經濟全球化是當前世界經濟發(fā)展的趨勢,我們需要適應并抓住機遇。在寫總結時,我們應該關注事實和數據,盡量客觀地進行分析和評價,避免主觀臆斷。以下是一些總結寫作技巧和注意事項,希望對大家有所幫助。
銷售助理個人工作規(guī)劃篇一
新的一年即將來臨,做為公司的銷售助理,感覺壓力很大,有壓力才能成長。在總結了自己20xx年的工作后,我發(fā)現自己有很多的不足之處,需要學習的還很多。20xx年,我會繼續(xù)努力改變自己,提高自己,相信新的一年會有一個嶄新的開始。
我的工作計劃主要分兩部分:
1、銷售部正式成立一個月,很多流程還沒有走順,在前進中摸索,成立一套完整的銷售流程,為銷售部提高工作效率,統(tǒng)一思想,做好銷售員的后盾力量。
2、制定年度和月培訓計劃,培訓內容以公司的企業(yè)文化、紙箱的基本知識、團隊的合作精神、團隊的戰(zhàn)斗氣勢、個人素質,責任心,愛心,個人形象、以及對客戶的服務理念為主導。通過培訓,不斷的學習,讓我們這個銷售團隊在磨練中快速成長,打造一個精英團隊,為公司樹立良好的企業(yè)形象,給公司創(chuàng)造更大的利益,同時收益的是我們自己。
3、為銷售部努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境,公司注重家庭化,學?;?,軍事化管理,同樣我們銷售部也一樣要有家的感覺,策劃一個銷售部活動方案,每個月組織兩次活動,大家聚在一起,工作生活多做溝通,讓生活和工作和諧雙豐收。銷售部以組織的形式建立一個班委,負責銷售部日常工作,主要包括:衛(wèi)生,銷售部成員的情緒變化,關系協(xié)調,銷售部活動組織等。努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。
1、認清自己,處事有原則。找準工作的立足點、切入點、著力點。不該管的不管,不該說的不說,不該聽的不聽,把握好工作分寸,工作要到位。
2、耳聰目明,協(xié)助領導帶領好這個團隊。在維護好與每個人關系的同時,要嚴格要求所以人員,前提要以身作則,以情感安撫人心。必須牢記不該說的不說,不該做的不做。
3、高效快捷處理有關事務。溝通好與各部門之間的關系,工作求真務實,雷厲風行,領導安排的事情必須及時完成。所做文件,內容清晰,格式正確。
4、不斷提升個人素質,靠德、識、學、才開展工作,學會尊重、學會理解、學會給予。
5、注意自身形象,起好表率作用。銷售咳嗽鋇囊瘓僖歡都代表著公司的形象,作為助理首先要加強自身修養(yǎng),注重自我形象塑造,同時,要引導銷售成員強化形象意識,形成塑造形象的共識。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意地、熱情細致地待人接物,為人處事。要經常并善于“換位思考”,在領導提供給我的平臺上,我相信20xx年我自身會得到更大的提升!
銷售助理個人工作規(guī)劃篇二
20_年到了,該對自已的工作做個具體的工作計劃了,這樣在開展工作的時候才能有條有序的展開,達到共贏的效果。
1、客戶維護:回訪不及時,溝通方法太單調,軟性口碑無動力不能及客戶所需。
2、客戶開發(fā):一貫打價格牌,沒能體現出公司的綜合優(yōu)勢。
3、市場動向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。
4、競爭對手:根據各自的優(yōu)勢x和資源都在調整市場策略緊跟我們。
5、客戶類別分析:學會抓大放小用好二八法則,一切從細節(jié)抓起。
1、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度,特殊產品設立最低庫存量。
2、細化出貨流程,確保商品的出貨質量。
3、建立客戶花名冊,以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。
1、每月要增加兩個新客戶,還要有三個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說我是的,我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10、工作中總會有各種各樣的困難,我們要向公司請示,向同事探討,抓好細節(jié)共同努力克服,為公司做出自己的貢獻。
銷售助理個人工作規(guī)劃篇三
時間過得好快,轉眼間我進入珠寶店已有1年了。也成為了珠寶店的銷售人員。現在20xx年已經開始了,這時候得寫一份20xx年的個人工作規(guī)劃了。新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作規(guī)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
上級下達的銷售任務xx萬元,銷售目標xx萬元,每個季度xx萬元。
1.年初擬定《珠寶年度銷售規(guī)劃》。
2.每月初擬定《珠寶月銷售規(guī)劃表》。
根據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。
1.熟悉珠寶店新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。珠寶店在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務方面。作為珠寶店一名店長,必須以身作責,在遵守珠寶店規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
2.制訂學習規(guī)劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3.在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經常保持聯(lián)系。
4.在網絡方面
充分發(fā)揮我司網站及網絡資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務工作。
銷售助理個人工作規(guī)劃篇四
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是xx營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
x市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。
協(xié)助經銷商在穩(wěn)住現有網絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發(fā),讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的.事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
1、要進一步擴大生產規(guī)模,重點是擴大xx生產規(guī)模。
2、要做好市場銷售,首要的工作是全力做好xx的銷售工作。
3、要提高公司員工的綜合素質,特別是業(yè)務技能方面的素質必須較快提高,以適應企業(yè)發(fā)展需要。
4、要面向社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英。
5、要搞好安全生產,確保員工和企業(yè)的合法權益。
6、要以“以人為本、服務企業(yè)”為核心,加強企業(yè)文化建設,樹立企業(yè)良好形象,增強企業(yè)內在活力。
最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予的批評指正、指導和支持。
銷售助理個人工作規(guī)劃篇五
其實要說督導還真不是很確切。首先我要說,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時候,就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進行相應的督導,幫助他(她)順利完成公司下達的銷售指標,從而來彌補其不足之處。
作為銷售總監(jiān),需要督導的方面:
1、分析市場狀況,正確作出市場銷售預測報批;
2、擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批并督導實施;
3、擬訂年度預算,分解、報批并督導實施;
4、根據中期及年度銷售計劃開拓完善經銷網絡;
5、根據業(yè)務發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備;
6、匯總市場信息,提報產品改善或產品開發(fā)建議;
7、洞察、預測危機,及時提出改善意見報批;
8、把握重點客戶,控制產品的銷售動態(tài);
9、關注所轄人員的思想動態(tài),及時溝通解決;
10、根據銷售預算進行過程控制,降低銷售費用;
11、參與重大銷售談判和簽定合同;
12、組織建立、健全客戶檔案;
13、指導、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作;
14、向直接下級授權,并布置工作;
15、定期向直接上級述職;
16、定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;
17、負責本部門主管級人員任用的提名;
18、負責制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報批后實行;
19、負責統(tǒng)計成交率、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數據的準確統(tǒng)計;
20、根據工作需要調配直接下級的工作崗位,報批后實行并轉人力資源部備案。
作為銷售總監(jiān),需要督促的方面:
1、銷售部工作目標的完成;
2、銷售網絡建設的合理性、健康性;
3、銷售指標制定和分解的合理性;
4、工作流程的正確執(zhí)行;
5、開發(fā)客戶的數量;
6、拜訪客戶的數量;
7、客戶的跟進程度;
8、獨立的'銷售渠道;
9、銷售策略的運用;
10、銷售指標的完成;
11、確保貨款及時回籠;
12、預算開支的合理支配;
13、良好的市場拓展能力;
14、所轄人員的技能培訓;
15、所轄人員及各項業(yè)務工作;
16、紀律行為、工作秩序、整體精神面貌;
17、銷售人員的計劃及總結;
18、市場調查與新市場機會的發(fā)現;
19、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護;
20、成熟項目的營銷組織、協(xié)調和銷售績效管理。
銷售助理個人工作規(guī)劃篇六
1、作為一名優(yōu)秀的珠寶銷售組長,要了解市場上眾多的珠寶品牌,做到眼尖嘴甜,人的弱點就是喜歡聽好聽的,所以你要主動發(fā)現顧客的優(yōu)點,及時的贊美顧客及陪同者。
2、要了解自己所銷售的是奢侈品,而不是一般的損耗品,所以要有很強的觀察能力,和很好的溝通能力,能在適當的時機去夸獎顧客,主動找話題來建立與顧客溝通的橋梁。
3、銷售組長最忌諱的就是把話說的很堅定,要始終給自己留條后路,如顧客在挑選飾品時,讓你做參考,就要詳細的將兩件飾品的優(yōu)點都說出來,引導顧客自己選擇。
4、要開闊自己的視野,要了解目前市場上所銷售的首飾價格、產地、特點、種類等,如:佛家七寶:硨磲、瑪瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍珠、麝香;水晶的種類:白晶、粉晶、黃晶、茶晶、紫晶、紫黃晶,各色幽靈等等;只有知道了這些,遇到佩戴這類飾品的'顧客,你就可以給顧客互動。
5、在遇到大單顧客時,導購員會發(fā)自內心的高興,因為有不少提成,甚至有導購員會在偷偷算一下自己能拿多少錢,這就有可能會導致跑單。(實例:有位顧客來到一家眼鏡店,與銷售組長溝通的很好,購買了一款15000的太陽鏡,當顧客走出門后,回頭看了一眼,發(fā)現銷售人員在指著他笑,結果可想而知,眼鏡退了。)接待大單時,兩人接待就好,有些員工會好奇的看一眼,或者去說上幾句話再走,這都是要避免的。
6、遇到不懂的問題要去問同事,如果找不到答案,的辦法就是去問競爭對手。而且要多問幾家,綜合后分享給家人。
銷售助理個人工作規(guī)劃篇七
進入**縣福滿花園項目已有一年了。20xx年的主要工作是協(xié)助王經理組建和管理銷售部。經過所有銷售部工作人員的共同努力,在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績。為了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之處,現將年度工作情況總結如下:
1、銷售人員培訓
銷售部于20xx年3月份開始組建,至今銷售人員6人,管理人員2人,策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經驗和房地產知識,工作開展進度很慢,在制定培訓文件和培訓計劃后,協(xié)助王經理開展培訓工作?,F銷售人員接待工作有所提高,對日常銷售部的工作已能基本完成。
2、客戶來訪統(tǒng)計
xx年度到訪客戶共記850人次。客戶來訪的數據每星期收錄電腦一次,詳細記錄來訪時間、意向戶型、電話等,為將來的客戶鑒定做好基礎工作。前期的數據存在許多問題,客戶的數據不清晰,多數客戶的職業(yè)和認知途徑沒有填寫,對后期的宣傳工作有一定影響,經過銷售部周會提出此問題后,現階段對客來訪數據已有所改善。
3、銷售文件檔案管理
在20xx年7月27日開展的vip卡活動,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20xx年11月8日選房活動后,對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪(vip增值確認書)、款申請書、退款確認書統(tǒng)一管理,按房號進行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
4、銷控管理和統(tǒng)計
銷控管理分為對外和對內兩種,對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內是王經理和我兩層銷控把關,分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡單的房號控制,電子檔案對已售和未售商品房數據詳細記錄,包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可后才可簽定認購書,確保不出現一房兩賣的情況。
5、銷售現場管理
按排銷售人員的日常值班,針對每個銷售期隨時調整值班人員和值班時間,配合策劃部進行各項宣傳活動?,F場管理由王經理主持每周召開例會,進行日常工作安排,銷售人員在會議中交流意見和經驗,項目的優(yōu)劣勢共享,發(fā)現問題及時解決,對客戶提出的主要問題進行統(tǒng)一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。
六、xx年工作存在問題
雖然xx年銷售部取得良好的成績,但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定,從中看到了自己知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產的專業(yè)知識還需要進一步的提升,自己的工作能力需要加強提高。首先就是工作的積極性和主動性,很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作,在xx年要改正,學會自己去找事做。對數據和圖紙要加強理解和分析,讓產品進更進一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一個重點。
我相信在新的一年里,通過大家的努力,我們會做得更好。希望xx年的銷售成績比的成績更上一個臺階。
銷售助理個人工作總結
xx年4月8日,我進入**公司。對于我實習期間有很多不足之處,領導又讓我實習一個月,很感謝領導多給我這一次機會。經過這四個月的實習,讓我對我的崗位有了初步的了解,也對自己有了深刻的認識。
一、對**公司的印象。
**公司,領導:徐領導,趙領導。同事:小于,小鄭。**公司就像是一個家一樣。給人家一樣的溫暖,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠。
二、工作內容
1.工作伊始,對專業(yè)知識進行了解和學習。如銅的各國牌號,材質標準,技術標準。
2.前兩個月,在網上尋找客戶,如汽車散熱器,開關彈片,led支架,沖壓端子,插片,高頻加熱設備,互感器,五金機械,等等產品的生產商,然后摘錄下來,登記成表。
3.打電話。尋找表中可能會用銅帶的客戶,給他們打電話,詢問他們的情況??从檬裁床馁|,什么型號,什么狀態(tài)的銅帶,有多少用量,記得留下他們的聯(lián)系方式,如:qq。
4.后兩個月,領導把一些客戶交到我的手中。有駿業(yè),萬安達,正標,安卡,鵬得五金,廣隆,靈龍。我負責這些客戶的溝通。包括催貨,發(fā)貨(發(fā)貨時檢查一下),確認貨到沒貨,客戶的一些問題和領導反映。
5.還有一些其他工作,如:記每天銅價,網上宣傳。
三、工作感想
1.對自己的對自己的崗位有了初步的認識。我現在的工作就是做好領導的篩子。給他挑選有潛力的客戶。并且做好公司與客戶之間的溝通。
2.看到小于的工作狀態(tài),使我感觸很多。覺得她做什么事都是一把好手。做任何事都很認真。也讓我明白了,文員不是簡單的往凳子上一坐,聽聽電話,發(fā)發(fā)文件就可以,需要的是眼活手快、會寫能跑。因此,今后我要加強這方面的鍛煉與學習。向小于看齊。
3.以往自己有點懶,兩耳不聞窗外事。經過同事和領導的幫助,自己漸漸的適應了新的工作環(huán)境,也學到了學校書本上沒有的知識--與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。也學會了主動與同事交流,聽取同事對自己的批評和建議。
四、個人收獲。
這四個月的實習讓我收獲很多。
1.每次發(fā)過傳真后,過三五分鐘都要打電話跟本人確認她收到沒有。隨時跟進客戶的貨出來沒有,什么時候發(fā),貨到了沒有。這些教會了我做事,做人都要有責任心。對自己負責,對公司負責,對客戶負責。這樣別人才能更信任你。
2.對于一些敏感客戶,說話要注意措辭,語氣。由于我現在對公司情況不是特別清楚,加上也沒有打電話的經驗。說話記得要嚴謹。所以我學會了多聽多學。聽小于,領導是怎么和客戶談的。他們怎么談交期,談匯款。他們怎么處理客戶的問題。只有多聽多學才能進步。
3.有的時候我太過專注做自己的事,有時也不是太專注,是沒有聽別人講電話的習慣。所以有時小于,領導他們打電話自己也不是很注意。所以會有這情況出現我剛才打電話你沒聽見嗎?。所以我又學會了,當辦公室來電話時,我放下手里的工作,聽聽有什么事。這不是什么壞習慣,因為大家的工作都是息息相關的,都有聯(lián)系。所以很有可能他們打電話的內容會涉及到自己的工作。
4.剛開始時,接電話總是忘問對方是誰,以致于后來領導問,誰打來的,或是要回電話都不知道給誰回。所以接電話也是要學習的。誰打來的,打誰,有什么事,有什么聯(lián)系方式都是要記錄的。
5.學會了做付款通知,材質報告,小于也在不不厭其煩的給我檢查,糾正。也都會了我如果做合同,銷合用。學會了看sgs報告。
6.學會了溝通,我的客戶如果聯(lián)系方式或地址有變動要及時與小鄭溝通??蛻粲杏嗀洠哓?,等和小于溝通??蛻粲惺裁磫栴}或需要和領導溝通。
7.對每個客戶的聯(lián)系人,付款方式,訂的什么貨,交期什么時候,貨路上需要多少天都要有印象。
8.學會了對事情要有統(tǒng)籌安排。哪天做什么事,都要有規(guī)劃。
9.和同事相處的都很開心,的收獲就是得到了同事的幫助,和同事相處融洽,收獲了好朋友。
趙領導給我們講過一個故事,說有一老板讓他的下屬去菜市場看看土豆多少錢。他回來了說1塊錢一斤。老板問他,土豆還有多少貨啊,豆角多少錢一斤啊?他答不上來了。
通過這個故事,我就知道我的工作能力還差得遠呢。我要了解的永遠不是一個點,而是一個面。我要能舉一反三的想到很多問題,因為我的工作職責是助理,所以我更要把領導需要用到的一切信息都搜集齊全。
銷售助理工作總結范文
轉眼間,20xx年已過去,我在公司的試用期已到?;厥變稍聛淼墓ぷ鳎M管我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,通過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當中。以下是我的個人工作總結報告:
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎。
現將20xx年工作總結如下:
1、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及工作心態(tài)。
尊紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔任辦公室后勤和業(yè)務工作,協(xié)助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短的時間內理清部門工作,熟悉了業(yè)務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。
在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,和部分政府,各企事業(yè)單位的網絡部門,采購部門,及主要決策人進行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎。
3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
5、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。
總結今年的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在下半年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,做好明年的工作計劃,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
銷售助理個人工作規(guī)劃篇八
尊敬的領導:
您好!
首先謝謝你,謝謝你幾個月前從網上找到我,給我加入這個大家庭的機會。
幾個月過去了,使我從對服裝行業(yè)一無所知,到目前自認也是行業(yè)中的一份子。帶給了我很多愉快的記憶,也帶給我人生經驗的增長和微薄的薪 酬。讓我第一次銷售冠上了助理名稱。讓我順利地開展了工作。幾個月前何總給我一項任務就是開拓廣東的市場,現在廣東銷售已經從沒有一家實體店到擁 有廣州新大新,佛山南海廣場,惠州吉之島等多銷售員工家自營店,我覺得今年在廣東的布局已經完成。我也可以放心地向你辭職了。
也許你會猜測我的去向。但我自認沒有能力去耕一塊新田,我還是會去找一棵可以遮擋風雨的樹,在樹下我希望可以愉快地生活。哪怕一時間沒有滿意的我也不介意,因為我對自己充滿信心。希望你理解。
話說多了就會囉唆,但當我走出飛馬離開時候,我想我還是會回過頭看一看。以后無論在那里,靜心的時候我還是會回想起我在日子,回想。
謝謝x小姐對我的信任,也謝謝陳總你對我的嚴格要求。祝愿你們的事業(yè)蒸蒸日上,也希望健康成長。
辭職人:
20xx年x月x日
銷售助理個人工作規(guī)劃篇九
尊敬的領導:
您好!
很遺憾在您最忙的時候向中心正式提出辭職申請,當您看到這一封辭職信時,我也已經不在公司上班了。來到公司這個大家庭也快兩個月了,大家相處的融洽和睦,在這里有過歡笑,也有過痛苦。雖然經常會碰到困難,但是在此期間也著實學到了東西,增長了見識。
在這一個多月的學習工作中,我確實擁有了一定的進步,然而工作業(yè)績上的毫無成就讓我時常感覺彷徨無助。我很急噪的想快點出成績,但卻事與愿違,所以我反思我自己是否真的要繼續(xù)下去,反思的結果使我毅然決然的決定了離開。
首先,我覺得我不能勝任目前的工作,我的人脈關系很薄弱,我的朋友不是在讀書的就是工作剛剛起步,使得我每走一步都感覺異常的艱難。而且很多經辦人也會覺得沒辦法信任一個像我這樣大小的人,使得我與他們交流又產生問題,覺得累。很多人見了我就對我說不,這讓我自尊心產生了極大的打擊。然后,我父母幫我介紹了一份與所學專業(yè)對口的工作,我覺得較之于公司的工作,我更容易上手,我覺得我有去嘗試一下的必要性。在一個多月的工作中,我屢次身體不適,雖然我不是個唯心主義者,但是也相信點運氣,也許真的是我自己沒運氣來做好這樣一份工作。我是名還未畢業(yè)的學生,交作業(yè)、升本、考警察都上了一時日程,我覺得太多了我承受不住,所以勢必得割舍掉點東西。
綜上所述,在加上些瑣碎的事,讓我很為難的做了離開的決定。工作方面,我已經做好了移交,絕對不會影響到公司的正常運作。
很感謝幾位處長對我的友善,也很感激同仁對我的愛戴,就算離開了公司,我也不會忘記我的這些朋友,我的第一份正式工作。離開這些曾經同甘共苦的同仁,確實很舍不得。
祝愿公司如同她的寓意一樣蒸蒸日上!祝中心領導和同事們工作愉快!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
銷售助理個人工作規(guī)劃篇十
1、我是xx年2月份到公司的,xx年4月份,我調到了國內部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內部之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,不過請教了經理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
2、自xx年5月份月底到現在,承蒙公司上級領導的厚愛,我調動到了北京辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:
1)財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司、應收賬款,我把好關、督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過、還是有很多地方不懂、但是我會虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨、造成斷貨的現象,這點我會細心、避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
4)認真負責自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3、以下是存在的問題
1)總公司倉庫希望能把嚴點,、自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現差錯、已經提議多次了、后來稍微了有了好轉、但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤,產品經常發(fā)錯型號!
2)返修貨不及時、給客戶留下不好的印象、感覺我們的售后服務做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結、有不對之處,還望上級領導指點!
銷售助理個人工作規(guī)劃篇十一
尊敬的經理:
您好!
在經過我的考慮和公司的實際情況之后,我決定向公司提出辭職申請。遞交這份辭呈時,我的心情十分沉重?,F在公司的發(fā)展需要大家竭盡全力,由于我身體狀態(tài)不佳,和一些個人原因的影響,無法為公司做出相應的貢獻,自已心里也不能承受現在這樣坐在公司卻無所作為,因此請求允許離開。
面對房地產冰期的陰霾,為了節(jié)約成本與人力支出,并消除職場疲鈍所產生的“7年之癢”,在xx項目結束之時,我不得不遺憾而不舍地正式向xx地產提出辭呈。在過去的6年中,xx地產給予了我很多很多,尤其是把我從一個房地產門外漢培養(yǎng)成了業(yè)內的專業(yè)人士。為此,我將永遠對xx地產充滿感激之情,這種情愫亦將永遠伴隨我未來的人生旅程。
xx年x月x日,是我永生難忘的日子,因為這一天是我到xx地產報到的日子,它將永遠定格在我的記憶深處。20__年x月x日,也將是我不會忘記的日子,因為這一天我正式向xx地產提出辭呈,它同樣會銘刻在我的腦海之中。除了父母與自己的生日以外,我還將永遠記住前述兩個日子。因為這幾個日子,要么賦予我生命,要么改變我人生,要么使我懂得為人的基本準則孝道。
盡管如此,天下沒有不散的宴席,世上沒有不謝的花朵,為了自己自以為是的未來,我也必須向xx地產提出辭星,并按公司的規(guī)定辦理離職手續(xù)。
很抱歉,不能繼續(xù)和大家一起努力了,很遺憾,不能有大家的陪伴了。不管以后走到哪,我都不會忘記自己曾經在這里工作,學習,生活,這里有我的伙伴。經過一段時間的思考,最終做出辭職的決定。我只是希望有個明確的方向,并朝著這個方向努力。
檢討人:
20__年xx月xx日
銷售助理個人工作規(guī)劃篇十二
到今天三個月試用期已滿,根據公司的規(guī)章制度,現申請轉為公司正式員工。我于xx年xx月二日成為公司的試用員工,根據公司的需要,目前在國盾公司傳媒部門擔任銷售專員一職,負責傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司只有短短幾個月的時間,但從來公司的第一天開始,我就把自己融入到國盾傳媒這個團隊中來了。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。
作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
現將這幾個月試用期間的工作和學習情況總結如下:
一、試用期期間工作
在實習期間,我是在傳媒部門學習工作的。傳媒部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業(yè)知識有聯(lián)系,可也有一定的差距;但是在部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時學著考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
業(yè)務方面的工作
1.子夜時段項目
在子夜時段準備初期,內容由房產信息變?yōu)榛閼傩畔ⅲ谡麄€婚戀信息的產業(yè)鏈中,首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業(yè),我是主要負責線上的市場調研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況,并匯總了各大婚介公司的相關資料,同時對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進行了詳細調研,了解到國家對婚介行業(yè)的要求,對銷售組調研具有一定幫助。除了針對婚介公司調研之外,還對婚介產業(yè)鏈上的相關公司進行了調研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,形成了一些匯總資料。
通過對收集到的資料進行整理分析,得出從一個容易入手且是熱點的項目入手,因此對欄目的內容和形式有了較大的調整。最后敲定欄目內容為職介單位實用性強的用工崗位信息。
隨著時間在一點點流逝,九月份,子夜時段欄目的內容和形式已經確定,到現在與電視臺合同的簽訂已經完成,與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進行,宣傳工作也在進一步跟進。在南京的生活頻道,《職業(yè)早安排》欄目將于16號開播,同時其他頻道也要把百姓關注的熱點信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照國盾公司的總體規(guī)劃進行運作。為收集信息和建立平臺打造堅實的基礎。
2.華泰項目
根據傳媒確定的調研目標,前期我主要負責針對華泰現狀和證券行業(yè)的調研工作。
3.印章媒體項目
隨著“商務領航——政企e通”項目的全面啟動,針對政企e通的宣傳方面,我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會,與南京平面媒體經濟方面的記者建立初步關系,與李桂榮一起關于督促快報記者在快報上發(fā)表關于政企e通的宣傳稿?,F代快報已發(fā)表完成。
經過這幾個月,我現在已經熟悉了公司的工作環(huán)境,從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業(yè)務,但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處,我在處理問題的經驗方面還有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。
管理主要工作:
我作為銷售組的一名成員,同時承擔了部門內部的內勤工作。
1.流程制定:配合張清、季海強完成市場調研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。
2.年度計劃:參與傳媒年度計劃制定。從為年度計劃制定框架開始,具體分為這幾塊:背景描述、傳媒xx年目標、現狀分析、實施策略、實施步驟、實施計劃、財務分析、所需的資源與支持。明確各項目的運作目的,對年度計劃進行修改。從國盾公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā),明確傳媒在國盾公司的定位。xx年各項目的實施目標。
3.部門會議會議紀要:前期完成了每次會議紀要的編寫。每次的會議紀要,確定會議紀要的流程,可以提高會議開展的效率,明確會議議題,能讓自己投入到會議的開展中去。在整理會議紀要的時候,能提高自己的總結概括能力,對自己的工作任務、內容等也有較深的認識。
4.日報匯總:前期完成了每天日報的匯總工作。每天的日報匯總,在看其他同事的日報的時候,可以更明確地了解日報該怎么寫。同時整理發(fā)現的問題和學習的內容。
5.預算制定:前期完成每月辦公用品預算和財務預算的'制定。
6.每日出勤表
銷售助理個人工作規(guī)劃篇十三
尊敬的領導:
您們好!
我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。
我因個人經濟以及家庭原因,無法在繼續(xù)工作下去,只能結束這一份銷售助理的工作,提前回到自己的家中,希望公司能諒解我的處境。經過慎重考慮之后,特此提出申請:我自愿申請辭去在公司的一切職務,敬請批準。
來到公司大約二年了,公司里的每個人對我都很好。我衷心感謝各位領導以及各位同事對我的照顧與錯愛,在這近二年里,我學到了很多以前從未接觸過的知識,開闊了視野,鍛煉了能力。工作上,我學到了許多寶貴實踐技能。生活上,得到各級領導與同事們的關照與幫助;思想上,得到領導與同事們的指導與幫助,有了更成熟與深刻的人生觀。這近二年多的工作經驗將是我今后學習工作中一筆寶貴的財富。感謝所有給予過我?guī)椭耐聜儭?BR> 望領導批準我的申請,并請協(xié)助辦理相關離職手續(xù),在正式離開之前我將認真繼續(xù)做好目前的每一項工作。
離開這個公司,我滿含著愧疚、遺憾。我愧對公司上下對我的期望,愧對各位對我的關心和愛護。遺憾我不能經歷公司的發(fā)展與以后的輝煌,不能分享你們的甘苦,不能聆聽各位的教誨,也遺憾我什么都沒能留下來。結束我來新加坡的第一份工作。
最后,衷心祝愿公司健康成長,事業(yè)蒸蒸日上!
辭職人:
20xx年x月x日
銷售助理個人工作規(guī)劃篇十四
到今天三個月試用期已滿,根據公司的規(guī)章制度,現申請轉為公司正式員工。我于xx年xx月二日成為公司的試用員工,根據公司的需要,目前在國盾公司傳媒部門擔任銷售專員一職,負責傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司只有短短幾個月的時間,但從來公司的第一天開始,我就把自己融入到國盾傳媒這個團隊中來了。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。
作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
現將這幾個月試用期間的工作和學習情況總結如下:
一、試用期期間工作
在實習期間,我是在傳媒部門學習工作的。傳媒部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業(yè)知識有聯(lián)系,可也有一定的差距;但是在部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時學著考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
業(yè)務方面的工作
1.子夜時段項目
在子夜時段準備初期,內容由房產信息變?yōu)榛閼傩畔ⅲ谡麄€婚戀信息的產業(yè)鏈中,首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業(yè),我是主要負責線上的市場調研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況,并匯總了各大婚介公司的相關資料,同時對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進行了詳細調研,了解到國家對婚介行業(yè)的要求,對銷售組調研具有一定幫助。除了針對婚介公司調研之外,還對婚介產業(yè)鏈上的相關公司進行了調研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,形成了一些匯總資料。
通過對收集到的資料進行整理分析,得出從一個容易入手且是熱點的項目入手,因此對欄目的內容和形式有了較大的調整。最后敲定欄目內容為職介單位實用性強的用工崗位信息。
隨著時間在一點點流逝,九月份,子夜時段欄目的內容和形式已經確定,到現在與電視臺合同的簽訂已經完成,與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進行,宣傳工作也在進一步跟進。在南京的生活頻道,《職業(yè)早安排》欄目將于16號開播,同時其他頻道也要把百姓關注的熱點信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照國盾公司的總體規(guī)劃進行運作。為收集信息和建立平臺打造堅實的基礎。
2.華泰項目
根據傳媒確定的調研目標,前期我主要負責針對華泰現狀和證券行業(yè)的調研工作。
3.印章媒體項目
隨著“商務領航——政企e通”項目的全面啟動,針對政企e通的宣傳方面,我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會,與南京平面媒體經濟方面的記者建立初步關系,與李桂榮一起關于督促快報記者在快報上發(fā)表關于政企e通的宣傳稿。現代快報已發(fā)表完成。
經過這幾個月,我現在已經熟悉了公司的工作環(huán)境,從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業(yè)務,但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處,我在處理問題的經驗方面還有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。
管理主要工作:
我作為銷售組的一名成員,同時承擔了部門內部的內勤工作。
1.流程制定:配合張清、季海強完成市場調研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。
2.年度計劃:參與傳媒年度計劃制定。從為年度計劃制定框架開始,具體分為這幾塊:背景描述、傳媒xx年目標、現狀分析、實施策略、實施步驟、實施計劃、財務分析、所需的資源與支持。明確各項目的運作目的,對年度計劃進行修改。從國盾公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā),明確傳媒在國盾公司的定位。xx年各項目的實施目標。
3.部門會議會議紀要:前期完成了每次會議紀要的編寫。每次的會議紀要,確定會議紀要的流程,可以提高會議開展的效率,明確會議議題,能讓自己投入到會議的開展中去。在整理會議紀要的時候,能提高自己的總結概括能力,對自己的工作任務、內容等也有較深的認識。
4.日報匯總:前期完成了每天日報的匯總工作。每天的日報匯總,在看其他同事的日報的時候,可以更明確地了解日報該怎么寫。同時整理發(fā)現的問題和學習的內容。
5.預算制定:前期完成每月辦公用品預算和財務預算的制定。
6.每日出勤表
銷售助理個人工作規(guī)劃篇十五
尊敬的xx領導:
您好!
自20xx年x月入職以來,我一直很享受這份財務助理的工作。同時,我和各部門對接工作也合作的很愉快開心!
時光如水,歲月如梭。轉眼三年過去了,在公司的三年工作中,讓我成長了許多,首先感謝我的主管對我工作中的高度信任、辛苦栽培及無限包容。對我生活中的關心、照顧和引導,讓我除了在專業(yè)知識和工作上有所收獲,在生活和育兒方面也有所提高。感謝領導對我的寬容和照顧。也感謝各位同事給予我的友善幫助和無數的關心,讓我平安順利的度過了從懷孕到生育這個對于女同志來說最困難的過渡時期!
其實,此時此刻,千萬句的感謝都難以言表我的這份感恩之心??傊?,路在腳下!可是路也在前方!感恩公司這個平臺,讓我們相聚在此,三年的時間,這只是人生旅程的一段路,有你們這幫樂觀向上團結的兄弟姐妹們相伴,我沒曾寂寞無助過。
相逢是首歌!我們舉杯同唱過!可是,離別,總是心里有一種酸酸的味道!不過,這三年的深情厚誼注定了我們會是一生的好姐妹!好朋友!今天的別離,也是為了我們明天更好的常相聚!常來常往!!
由于個人職業(yè)規(guī)劃和一些現實因素,經過慎重考慮之后我最終選擇了向公司提出辭職申請,并希望于x月x日正式離職,在此,我也為我走后留下來的工作又重新需要他人來承接深表歉意!
希望公司對我的申請予以考慮并批準為盼!
銷售助理個人工作規(guī)劃篇十六
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。其中,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
4、維護老客戶,保持經常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產品知識和提高業(yè)務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,但是所有人都希望降低產品質量問題的發(fā)生率。據統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經過協(xié)調,客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題*:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面??蛻魧ξ覀兊漠a品質量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。服裝銷售月工作總結對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產的大貨不發(fā)生質量問題,那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業(yè)務員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。
四、下月規(guī)劃
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產品知識和提高自身的業(yè)務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產品。
銷售助理個人半年總結
光陰似箭,轉眼間20xx年已經過了一大半了,在這半年里,我收獲和感觸都很多。20xx年3月份營銷部來了很多新同事,工作環(huán)境以及工作內容較以前也有了較大改變,我重新給自己定位,認真地履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。
在這半年里多虧了領導指導和幫助讓我能更細致的完成領導交給的任務。在此本人對過去半年的工作作一個總結,并在此對公司領導對我的工作關心、支持表示感謝!
主要負責的工作:
一、售樓信息的管理;
二、業(yè)主檔案資料的收集整理工作;
三、營銷部文秘工作。
一.售樓信息管理方面:
20xx年樓盤的銷售量不多,在領導的指導下,重新將所有信息整理分類放置,有系統(tǒng)的更細致的做好信息管理。
二.檔案資料的收集整理工作:
公司所有商品房銷售業(yè)主購房協(xié)議、辦理貸款業(yè)主購房合同的保管和移交工作能按時完成并妥善保管。行銷資料及其他相關的資料也能及時存檔和保管。
三.營銷部文秘工作:
(一).負責營銷部文件的上傳下達工作,并對公司下達的重要文件做好登記和簽收工作;
(二).負責每天晚會會議記錄的整理,根據銷售總監(jiān)或銷售經理每日的晚會內容編輯成文字以便查閱。
(三).根據公司領導或銷售部要求,起草銷售部相關文字資料的工作。
(四).根據營銷部每周銷售情況,填報公司財務周報,于每周一將報表上交財務部;
(五).根據銷售現場每日來訪客戶登記表和行銷每日電話收集表于每月月末統(tǒng)計整理分析來客情況將分析以圖表的形式上報銷售經理。
(六).行銷部日常管理工作。
(七).購房合同以及各項業(yè)務合同的蓋章工作。
(八).營銷部辦公用品的申購、發(fā)放、登記、管理工作。
以上的每項工作,我時刻都在用心的去做,希望能把每一次的工作做得,減少出錯的可能。
當然,在日常工作中,我也仍有許多的地方有待加強:
一、獨立工作能力不足,有時候仍需要依賴領導指導才能順利完成。希望在日后的日子里,隨著經驗的不段積累,能得到進一步的改善。
加入嘉德置業(yè)這個大家庭已經2年了,在這2年的時間里謝謝公司給
我這個平臺展示我自己!謝謝公司給我外出學習提升自己的機會,也謝謝公司給我這個寶貴的機會能為這個大家庭出一份力!在以后的日子的里,相信在公司領導的正確指引下,我會取得更大的進步!
銷售助理工作總結范文
xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結。
1.我是xx年2月份到公司的,xx年4月份,我調到了國內部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內部之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物銷售工作。確保貨物數量正確,不受損!
但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,不過請教了經理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
2.自xx年5月份月底到現在,承蒙公司上級領導的厚愛,我調動到了北京辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:
1)財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司.應收賬款,我把好關.督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現象,這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單!(當然價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現在電話,還有qq上~!因為之前在國內部擔任助理時.與客戶的溝通得到了鍛煉.現在跟客戶交流已經不成問題了!不過前幾天因為我粗心.客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發(fā)生.
4)認真負責自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問題
1)總公司倉庫希望能把嚴點,自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現差錯.已經提議多次了.后來稍微了有了好轉.但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤,產品經常發(fā)錯型號!
2)返修貨不及時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
以上是我的總結.有不對之處,還望上級領導指點!
銷售助理工作個人總結相關
銷售助理個人工作規(guī)劃篇十七
一、服務91家經銷商,115份合同,銷售總金額128950xx、00元,其中已開票11494245、00元,未開票1189150、00元,不開票211624、00元。經銷商合同中12家經銷商多次采購,22家經銷商采購總金額高于十萬元。
20xx年全年銷售額數據較上年度增長4973239、90元,同比增長62、78%;合作經銷商數量較上年度增長31家,同比增長51、67%。
二、20xx年產品銷售活動中產生的授權達成授權協(xié)議30份,出具28份正式授權,另兩家經銷商因取消項目未出具授權書。協(xié)助完成7家經銷商投標輔助工作。
20xx年全年授權較上年度增長13份,同比增長56、67%。
20xx年9月接手銷售助理管理工作以來完成日常資料準備、醫(yī)院系統(tǒng)維護、投標等工作。
完成9個項目的投標及論證工作,中標金額12566150、00元。
銷售助理個人工作規(guī)劃篇十八
尊敬的經理:
您好!
在經過我的考慮和公司的實際情況之后,我決定向公司提出辭職申請。遞交這份辭呈時,我的心情十分沉重?,F在公司的發(fā)展需要大家竭盡全力,由于我身體狀態(tài)不佳,和一些個人原因的影響,無法為公司做出相應的貢獻,自已心里也不能承受現在這樣坐在公司卻無所作為,因此請求允許離開。
面對房地產冰期的陰霾,為了節(jié)約成本與人力支出,并消除職場疲鈍所產生的“7年之癢”,在xx項目結束之時,我不得不遺憾而不舍地正式向xx地產提出辭呈。在過去的6年中,xx地產給予了我很多很多,尤其是把我從一個房地產門外漢培養(yǎng)成了業(yè)內的專業(yè)人士。為此,我將永遠對xx地產充滿感激之情,這種情愫亦將永遠伴隨我未來的人生旅程。
xx年x月x日,是我永生難忘的日子,因為這一天是我到xx地產報到的日子,它將永遠定格在我的記憶深處。20xx年x月x日,也將是我不會忘記的日子,因為這一天我正式向xx地產提出辭呈,它同樣會銘刻在我的腦海之中。除了父母與自己的生日以外,我還將永遠記住前述兩個日子。因為這幾個日子,要么賦予我生命,要么改變我人生,要么使我懂得為人的基本準則孝道。
盡管如此,天下沒有不散的宴席,世上沒有不謝的花朵,為了自己自以為是的未來,我也必須向xx地產提出辭星,并按公司的規(guī)定辦理離職手續(xù)。
很抱歉,不能繼續(xù)和大家一起努力了,很遺憾,不能有大家的陪伴了。不管以后走到哪,我都不會忘記自己曾經在這里工作,學習,生活,這里有我的伙伴。經過一段時間的思考,最終做出辭職的決定。我只是希望有個明確的方向,并朝著這個方向努力。
銷售助理個人工作規(guī)劃篇一
新的一年即將來臨,做為公司的銷售助理,感覺壓力很大,有壓力才能成長。在總結了自己20xx年的工作后,我發(fā)現自己有很多的不足之處,需要學習的還很多。20xx年,我會繼續(xù)努力改變自己,提高自己,相信新的一年會有一個嶄新的開始。
我的工作計劃主要分兩部分:
1、銷售部正式成立一個月,很多流程還沒有走順,在前進中摸索,成立一套完整的銷售流程,為銷售部提高工作效率,統(tǒng)一思想,做好銷售員的后盾力量。
2、制定年度和月培訓計劃,培訓內容以公司的企業(yè)文化、紙箱的基本知識、團隊的合作精神、團隊的戰(zhàn)斗氣勢、個人素質,責任心,愛心,個人形象、以及對客戶的服務理念為主導。通過培訓,不斷的學習,讓我們這個銷售團隊在磨練中快速成長,打造一個精英團隊,為公司樹立良好的企業(yè)形象,給公司創(chuàng)造更大的利益,同時收益的是我們自己。
3、為銷售部努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境,公司注重家庭化,學?;?,軍事化管理,同樣我們銷售部也一樣要有家的感覺,策劃一個銷售部活動方案,每個月組織兩次活動,大家聚在一起,工作生活多做溝通,讓生活和工作和諧雙豐收。銷售部以組織的形式建立一個班委,負責銷售部日常工作,主要包括:衛(wèi)生,銷售部成員的情緒變化,關系協(xié)調,銷售部活動組織等。努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。
1、認清自己,處事有原則。找準工作的立足點、切入點、著力點。不該管的不管,不該說的不說,不該聽的不聽,把握好工作分寸,工作要到位。
2、耳聰目明,協(xié)助領導帶領好這個團隊。在維護好與每個人關系的同時,要嚴格要求所以人員,前提要以身作則,以情感安撫人心。必須牢記不該說的不說,不該做的不做。
3、高效快捷處理有關事務。溝通好與各部門之間的關系,工作求真務實,雷厲風行,領導安排的事情必須及時完成。所做文件,內容清晰,格式正確。
4、不斷提升個人素質,靠德、識、學、才開展工作,學會尊重、學會理解、學會給予。
5、注意自身形象,起好表率作用。銷售咳嗽鋇囊瘓僖歡都代表著公司的形象,作為助理首先要加強自身修養(yǎng),注重自我形象塑造,同時,要引導銷售成員強化形象意識,形成塑造形象的共識。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意地、熱情細致地待人接物,為人處事。要經常并善于“換位思考”,在領導提供給我的平臺上,我相信20xx年我自身會得到更大的提升!
銷售助理個人工作規(guī)劃篇二
20_年到了,該對自已的工作做個具體的工作計劃了,這樣在開展工作的時候才能有條有序的展開,達到共贏的效果。
1、客戶維護:回訪不及時,溝通方法太單調,軟性口碑無動力不能及客戶所需。
2、客戶開發(fā):一貫打價格牌,沒能體現出公司的綜合優(yōu)勢。
3、市場動向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。
4、競爭對手:根據各自的優(yōu)勢x和資源都在調整市場策略緊跟我們。
5、客戶類別分析:學會抓大放小用好二八法則,一切從細節(jié)抓起。
1、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度,特殊產品設立最低庫存量。
2、細化出貨流程,確保商品的出貨質量。
3、建立客戶花名冊,以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。
1、每月要增加兩個新客戶,還要有三個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說我是的,我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10、工作中總會有各種各樣的困難,我們要向公司請示,向同事探討,抓好細節(jié)共同努力克服,為公司做出自己的貢獻。
銷售助理個人工作規(guī)劃篇三
時間過得好快,轉眼間我進入珠寶店已有1年了。也成為了珠寶店的銷售人員。現在20xx年已經開始了,這時候得寫一份20xx年的個人工作規(guī)劃了。新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作規(guī)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
上級下達的銷售任務xx萬元,銷售目標xx萬元,每個季度xx萬元。
1.年初擬定《珠寶年度銷售規(guī)劃》。
2.每月初擬定《珠寶月銷售規(guī)劃表》。
根據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。
1.熟悉珠寶店新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。珠寶店在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務方面。作為珠寶店一名店長,必須以身作責,在遵守珠寶店規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
2.制訂學習規(guī)劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3.在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經常保持聯(lián)系。
4.在網絡方面
充分發(fā)揮我司網站及網絡資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務工作。
銷售助理個人工作規(guī)劃篇四
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是xx營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
x市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。
協(xié)助經銷商在穩(wěn)住現有網絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發(fā),讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的.事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
1、要進一步擴大生產規(guī)模,重點是擴大xx生產規(guī)模。
2、要做好市場銷售,首要的工作是全力做好xx的銷售工作。
3、要提高公司員工的綜合素質,特別是業(yè)務技能方面的素質必須較快提高,以適應企業(yè)發(fā)展需要。
4、要面向社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英。
5、要搞好安全生產,確保員工和企業(yè)的合法權益。
6、要以“以人為本、服務企業(yè)”為核心,加強企業(yè)文化建設,樹立企業(yè)良好形象,增強企業(yè)內在活力。
最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予的批評指正、指導和支持。
銷售助理個人工作規(guī)劃篇五
其實要說督導還真不是很確切。首先我要說,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時候,就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進行相應的督導,幫助他(她)順利完成公司下達的銷售指標,從而來彌補其不足之處。
作為銷售總監(jiān),需要督導的方面:
1、分析市場狀況,正確作出市場銷售預測報批;
2、擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批并督導實施;
3、擬訂年度預算,分解、報批并督導實施;
4、根據中期及年度銷售計劃開拓完善經銷網絡;
5、根據業(yè)務發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備;
6、匯總市場信息,提報產品改善或產品開發(fā)建議;
7、洞察、預測危機,及時提出改善意見報批;
8、把握重點客戶,控制產品的銷售動態(tài);
9、關注所轄人員的思想動態(tài),及時溝通解決;
10、根據銷售預算進行過程控制,降低銷售費用;
11、參與重大銷售談判和簽定合同;
12、組織建立、健全客戶檔案;
13、指導、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作;
14、向直接下級授權,并布置工作;
15、定期向直接上級述職;
16、定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;
17、負責本部門主管級人員任用的提名;
18、負責制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報批后實行;
19、負責統(tǒng)計成交率、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數據的準確統(tǒng)計;
20、根據工作需要調配直接下級的工作崗位,報批后實行并轉人力資源部備案。
作為銷售總監(jiān),需要督促的方面:
1、銷售部工作目標的完成;
2、銷售網絡建設的合理性、健康性;
3、銷售指標制定和分解的合理性;
4、工作流程的正確執(zhí)行;
5、開發(fā)客戶的數量;
6、拜訪客戶的數量;
7、客戶的跟進程度;
8、獨立的'銷售渠道;
9、銷售策略的運用;
10、銷售指標的完成;
11、確保貨款及時回籠;
12、預算開支的合理支配;
13、良好的市場拓展能力;
14、所轄人員的技能培訓;
15、所轄人員及各項業(yè)務工作;
16、紀律行為、工作秩序、整體精神面貌;
17、銷售人員的計劃及總結;
18、市場調查與新市場機會的發(fā)現;
19、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護;
20、成熟項目的營銷組織、協(xié)調和銷售績效管理。
銷售助理個人工作規(guī)劃篇六
1、作為一名優(yōu)秀的珠寶銷售組長,要了解市場上眾多的珠寶品牌,做到眼尖嘴甜,人的弱點就是喜歡聽好聽的,所以你要主動發(fā)現顧客的優(yōu)點,及時的贊美顧客及陪同者。
2、要了解自己所銷售的是奢侈品,而不是一般的損耗品,所以要有很強的觀察能力,和很好的溝通能力,能在適當的時機去夸獎顧客,主動找話題來建立與顧客溝通的橋梁。
3、銷售組長最忌諱的就是把話說的很堅定,要始終給自己留條后路,如顧客在挑選飾品時,讓你做參考,就要詳細的將兩件飾品的優(yōu)點都說出來,引導顧客自己選擇。
4、要開闊自己的視野,要了解目前市場上所銷售的首飾價格、產地、特點、種類等,如:佛家七寶:硨磲、瑪瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍珠、麝香;水晶的種類:白晶、粉晶、黃晶、茶晶、紫晶、紫黃晶,各色幽靈等等;只有知道了這些,遇到佩戴這類飾品的'顧客,你就可以給顧客互動。
5、在遇到大單顧客時,導購員會發(fā)自內心的高興,因為有不少提成,甚至有導購員會在偷偷算一下自己能拿多少錢,這就有可能會導致跑單。(實例:有位顧客來到一家眼鏡店,與銷售組長溝通的很好,購買了一款15000的太陽鏡,當顧客走出門后,回頭看了一眼,發(fā)現銷售人員在指著他笑,結果可想而知,眼鏡退了。)接待大單時,兩人接待就好,有些員工會好奇的看一眼,或者去說上幾句話再走,這都是要避免的。
6、遇到不懂的問題要去問同事,如果找不到答案,的辦法就是去問競爭對手。而且要多問幾家,綜合后分享給家人。
銷售助理個人工作規(guī)劃篇七
進入**縣福滿花園項目已有一年了。20xx年的主要工作是協(xié)助王經理組建和管理銷售部。經過所有銷售部工作人員的共同努力,在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績。為了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之處,現將年度工作情況總結如下:
1、銷售人員培訓
銷售部于20xx年3月份開始組建,至今銷售人員6人,管理人員2人,策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經驗和房地產知識,工作開展進度很慢,在制定培訓文件和培訓計劃后,協(xié)助王經理開展培訓工作?,F銷售人員接待工作有所提高,對日常銷售部的工作已能基本完成。
2、客戶來訪統(tǒng)計
xx年度到訪客戶共記850人次。客戶來訪的數據每星期收錄電腦一次,詳細記錄來訪時間、意向戶型、電話等,為將來的客戶鑒定做好基礎工作。前期的數據存在許多問題,客戶的數據不清晰,多數客戶的職業(yè)和認知途徑沒有填寫,對后期的宣傳工作有一定影響,經過銷售部周會提出此問題后,現階段對客來訪數據已有所改善。
3、銷售文件檔案管理
在20xx年7月27日開展的vip卡活動,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20xx年11月8日選房活動后,對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪(vip增值確認書)、款申請書、退款確認書統(tǒng)一管理,按房號進行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
4、銷控管理和統(tǒng)計
銷控管理分為對外和對內兩種,對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內是王經理和我兩層銷控把關,分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡單的房號控制,電子檔案對已售和未售商品房數據詳細記錄,包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可后才可簽定認購書,確保不出現一房兩賣的情況。
5、銷售現場管理
按排銷售人員的日常值班,針對每個銷售期隨時調整值班人員和值班時間,配合策劃部進行各項宣傳活動?,F場管理由王經理主持每周召開例會,進行日常工作安排,銷售人員在會議中交流意見和經驗,項目的優(yōu)劣勢共享,發(fā)現問題及時解決,對客戶提出的主要問題進行統(tǒng)一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。
六、xx年工作存在問題
雖然xx年銷售部取得良好的成績,但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定,從中看到了自己知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產的專業(yè)知識還需要進一步的提升,自己的工作能力需要加強提高。首先就是工作的積極性和主動性,很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作,在xx年要改正,學會自己去找事做。對數據和圖紙要加強理解和分析,讓產品進更進一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一個重點。
我相信在新的一年里,通過大家的努力,我們會做得更好。希望xx年的銷售成績比的成績更上一個臺階。
銷售助理個人工作總結
xx年4月8日,我進入**公司。對于我實習期間有很多不足之處,領導又讓我實習一個月,很感謝領導多給我這一次機會。經過這四個月的實習,讓我對我的崗位有了初步的了解,也對自己有了深刻的認識。
一、對**公司的印象。
**公司,領導:徐領導,趙領導。同事:小于,小鄭。**公司就像是一個家一樣。給人家一樣的溫暖,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠。
二、工作內容
1.工作伊始,對專業(yè)知識進行了解和學習。如銅的各國牌號,材質標準,技術標準。
2.前兩個月,在網上尋找客戶,如汽車散熱器,開關彈片,led支架,沖壓端子,插片,高頻加熱設備,互感器,五金機械,等等產品的生產商,然后摘錄下來,登記成表。
3.打電話。尋找表中可能會用銅帶的客戶,給他們打電話,詢問他們的情況??从檬裁床馁|,什么型號,什么狀態(tài)的銅帶,有多少用量,記得留下他們的聯(lián)系方式,如:qq。
4.后兩個月,領導把一些客戶交到我的手中。有駿業(yè),萬安達,正標,安卡,鵬得五金,廣隆,靈龍。我負責這些客戶的溝通。包括催貨,發(fā)貨(發(fā)貨時檢查一下),確認貨到沒貨,客戶的一些問題和領導反映。
5.還有一些其他工作,如:記每天銅價,網上宣傳。
三、工作感想
1.對自己的對自己的崗位有了初步的認識。我現在的工作就是做好領導的篩子。給他挑選有潛力的客戶。并且做好公司與客戶之間的溝通。
2.看到小于的工作狀態(tài),使我感觸很多。覺得她做什么事都是一把好手。做任何事都很認真。也讓我明白了,文員不是簡單的往凳子上一坐,聽聽電話,發(fā)發(fā)文件就可以,需要的是眼活手快、會寫能跑。因此,今后我要加強這方面的鍛煉與學習。向小于看齊。
3.以往自己有點懶,兩耳不聞窗外事。經過同事和領導的幫助,自己漸漸的適應了新的工作環(huán)境,也學到了學校書本上沒有的知識--與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。也學會了主動與同事交流,聽取同事對自己的批評和建議。
四、個人收獲。
這四個月的實習讓我收獲很多。
1.每次發(fā)過傳真后,過三五分鐘都要打電話跟本人確認她收到沒有。隨時跟進客戶的貨出來沒有,什么時候發(fā),貨到了沒有。這些教會了我做事,做人都要有責任心。對自己負責,對公司負責,對客戶負責。這樣別人才能更信任你。
2.對于一些敏感客戶,說話要注意措辭,語氣。由于我現在對公司情況不是特別清楚,加上也沒有打電話的經驗。說話記得要嚴謹。所以我學會了多聽多學。聽小于,領導是怎么和客戶談的。他們怎么談交期,談匯款。他們怎么處理客戶的問題。只有多聽多學才能進步。
3.有的時候我太過專注做自己的事,有時也不是太專注,是沒有聽別人講電話的習慣。所以有時小于,領導他們打電話自己也不是很注意。所以會有這情況出現我剛才打電話你沒聽見嗎?。所以我又學會了,當辦公室來電話時,我放下手里的工作,聽聽有什么事。這不是什么壞習慣,因為大家的工作都是息息相關的,都有聯(lián)系。所以很有可能他們打電話的內容會涉及到自己的工作。
4.剛開始時,接電話總是忘問對方是誰,以致于后來領導問,誰打來的,或是要回電話都不知道給誰回。所以接電話也是要學習的。誰打來的,打誰,有什么事,有什么聯(lián)系方式都是要記錄的。
5.學會了做付款通知,材質報告,小于也在不不厭其煩的給我檢查,糾正。也都會了我如果做合同,銷合用。學會了看sgs報告。
6.學會了溝通,我的客戶如果聯(lián)系方式或地址有變動要及時與小鄭溝通??蛻粲杏嗀洠哓?,等和小于溝通??蛻粲惺裁磫栴}或需要和領導溝通。
7.對每個客戶的聯(lián)系人,付款方式,訂的什么貨,交期什么時候,貨路上需要多少天都要有印象。
8.學會了對事情要有統(tǒng)籌安排。哪天做什么事,都要有規(guī)劃。
9.和同事相處的都很開心,的收獲就是得到了同事的幫助,和同事相處融洽,收獲了好朋友。
趙領導給我們講過一個故事,說有一老板讓他的下屬去菜市場看看土豆多少錢。他回來了說1塊錢一斤。老板問他,土豆還有多少貨啊,豆角多少錢一斤啊?他答不上來了。
通過這個故事,我就知道我的工作能力還差得遠呢。我要了解的永遠不是一個點,而是一個面。我要能舉一反三的想到很多問題,因為我的工作職責是助理,所以我更要把領導需要用到的一切信息都搜集齊全。
銷售助理工作總結范文
轉眼間,20xx年已過去,我在公司的試用期已到?;厥變稍聛淼墓ぷ鳎M管我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,通過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當中。以下是我的個人工作總結報告:
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎。
現將20xx年工作總結如下:
1、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及工作心態(tài)。
尊紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔任辦公室后勤和業(yè)務工作,協(xié)助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短的時間內理清部門工作,熟悉了業(yè)務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。
在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,和部分政府,各企事業(yè)單位的網絡部門,采購部門,及主要決策人進行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎。
3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
5、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。
總結今年的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在下半年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,做好明年的工作計劃,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
銷售助理個人工作規(guī)劃篇八
尊敬的領導:
您好!
首先謝謝你,謝謝你幾個月前從網上找到我,給我加入這個大家庭的機會。
幾個月過去了,使我從對服裝行業(yè)一無所知,到目前自認也是行業(yè)中的一份子。帶給了我很多愉快的記憶,也帶給我人生經驗的增長和微薄的薪 酬。讓我第一次銷售冠上了助理名稱。讓我順利地開展了工作。幾個月前何總給我一項任務就是開拓廣東的市場,現在廣東銷售已經從沒有一家實體店到擁 有廣州新大新,佛山南海廣場,惠州吉之島等多銷售員工家自營店,我覺得今年在廣東的布局已經完成。我也可以放心地向你辭職了。
也許你會猜測我的去向。但我自認沒有能力去耕一塊新田,我還是會去找一棵可以遮擋風雨的樹,在樹下我希望可以愉快地生活。哪怕一時間沒有滿意的我也不介意,因為我對自己充滿信心。希望你理解。
話說多了就會囉唆,但當我走出飛馬離開時候,我想我還是會回過頭看一看。以后無論在那里,靜心的時候我還是會回想起我在日子,回想。
謝謝x小姐對我的信任,也謝謝陳總你對我的嚴格要求。祝愿你們的事業(yè)蒸蒸日上,也希望健康成長。
辭職人:
20xx年x月x日
銷售助理個人工作規(guī)劃篇九
尊敬的領導:
您好!
很遺憾在您最忙的時候向中心正式提出辭職申請,當您看到這一封辭職信時,我也已經不在公司上班了。來到公司這個大家庭也快兩個月了,大家相處的融洽和睦,在這里有過歡笑,也有過痛苦。雖然經常會碰到困難,但是在此期間也著實學到了東西,增長了見識。
在這一個多月的學習工作中,我確實擁有了一定的進步,然而工作業(yè)績上的毫無成就讓我時常感覺彷徨無助。我很急噪的想快點出成績,但卻事與愿違,所以我反思我自己是否真的要繼續(xù)下去,反思的結果使我毅然決然的決定了離開。
首先,我覺得我不能勝任目前的工作,我的人脈關系很薄弱,我的朋友不是在讀書的就是工作剛剛起步,使得我每走一步都感覺異常的艱難。而且很多經辦人也會覺得沒辦法信任一個像我這樣大小的人,使得我與他們交流又產生問題,覺得累。很多人見了我就對我說不,這讓我自尊心產生了極大的打擊。然后,我父母幫我介紹了一份與所學專業(yè)對口的工作,我覺得較之于公司的工作,我更容易上手,我覺得我有去嘗試一下的必要性。在一個多月的工作中,我屢次身體不適,雖然我不是個唯心主義者,但是也相信點運氣,也許真的是我自己沒運氣來做好這樣一份工作。我是名還未畢業(yè)的學生,交作業(yè)、升本、考警察都上了一時日程,我覺得太多了我承受不住,所以勢必得割舍掉點東西。
綜上所述,在加上些瑣碎的事,讓我很為難的做了離開的決定。工作方面,我已經做好了移交,絕對不會影響到公司的正常運作。
很感謝幾位處長對我的友善,也很感激同仁對我的愛戴,就算離開了公司,我也不會忘記我的這些朋友,我的第一份正式工作。離開這些曾經同甘共苦的同仁,確實很舍不得。
祝愿公司如同她的寓意一樣蒸蒸日上!祝中心領導和同事們工作愉快!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
銷售助理個人工作規(guī)劃篇十
1、我是xx年2月份到公司的,xx年4月份,我調到了國內部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內部之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,不過請教了經理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
2、自xx年5月份月底到現在,承蒙公司上級領導的厚愛,我調動到了北京辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:
1)財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司、應收賬款,我把好關、督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過、還是有很多地方不懂、但是我會虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨、造成斷貨的現象,這點我會細心、避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
4)認真負責自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3、以下是存在的問題
1)總公司倉庫希望能把嚴點,、自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現差錯、已經提議多次了、后來稍微了有了好轉、但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤,產品經常發(fā)錯型號!
2)返修貨不及時、給客戶留下不好的印象、感覺我們的售后服務做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結、有不對之處,還望上級領導指點!
銷售助理個人工作規(guī)劃篇十一
尊敬的經理:
您好!
在經過我的考慮和公司的實際情況之后,我決定向公司提出辭職申請。遞交這份辭呈時,我的心情十分沉重?,F在公司的發(fā)展需要大家竭盡全力,由于我身體狀態(tài)不佳,和一些個人原因的影響,無法為公司做出相應的貢獻,自已心里也不能承受現在這樣坐在公司卻無所作為,因此請求允許離開。
面對房地產冰期的陰霾,為了節(jié)約成本與人力支出,并消除職場疲鈍所產生的“7年之癢”,在xx項目結束之時,我不得不遺憾而不舍地正式向xx地產提出辭呈。在過去的6年中,xx地產給予了我很多很多,尤其是把我從一個房地產門外漢培養(yǎng)成了業(yè)內的專業(yè)人士。為此,我將永遠對xx地產充滿感激之情,這種情愫亦將永遠伴隨我未來的人生旅程。
xx年x月x日,是我永生難忘的日子,因為這一天是我到xx地產報到的日子,它將永遠定格在我的記憶深處。20__年x月x日,也將是我不會忘記的日子,因為這一天我正式向xx地產提出辭呈,它同樣會銘刻在我的腦海之中。除了父母與自己的生日以外,我還將永遠記住前述兩個日子。因為這幾個日子,要么賦予我生命,要么改變我人生,要么使我懂得為人的基本準則孝道。
盡管如此,天下沒有不散的宴席,世上沒有不謝的花朵,為了自己自以為是的未來,我也必須向xx地產提出辭星,并按公司的規(guī)定辦理離職手續(xù)。
很抱歉,不能繼續(xù)和大家一起努力了,很遺憾,不能有大家的陪伴了。不管以后走到哪,我都不會忘記自己曾經在這里工作,學習,生活,這里有我的伙伴。經過一段時間的思考,最終做出辭職的決定。我只是希望有個明確的方向,并朝著這個方向努力。
檢討人:
20__年xx月xx日
銷售助理個人工作規(guī)劃篇十二
到今天三個月試用期已滿,根據公司的規(guī)章制度,現申請轉為公司正式員工。我于xx年xx月二日成為公司的試用員工,根據公司的需要,目前在國盾公司傳媒部門擔任銷售專員一職,負責傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司只有短短幾個月的時間,但從來公司的第一天開始,我就把自己融入到國盾傳媒這個團隊中來了。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。
作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
現將這幾個月試用期間的工作和學習情況總結如下:
一、試用期期間工作
在實習期間,我是在傳媒部門學習工作的。傳媒部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業(yè)知識有聯(lián)系,可也有一定的差距;但是在部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時學著考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
業(yè)務方面的工作
1.子夜時段項目
在子夜時段準備初期,內容由房產信息變?yōu)榛閼傩畔ⅲ谡麄€婚戀信息的產業(yè)鏈中,首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業(yè),我是主要負責線上的市場調研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況,并匯總了各大婚介公司的相關資料,同時對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進行了詳細調研,了解到國家對婚介行業(yè)的要求,對銷售組調研具有一定幫助。除了針對婚介公司調研之外,還對婚介產業(yè)鏈上的相關公司進行了調研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,形成了一些匯總資料。
通過對收集到的資料進行整理分析,得出從一個容易入手且是熱點的項目入手,因此對欄目的內容和形式有了較大的調整。最后敲定欄目內容為職介單位實用性強的用工崗位信息。
隨著時間在一點點流逝,九月份,子夜時段欄目的內容和形式已經確定,到現在與電視臺合同的簽訂已經完成,與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進行,宣傳工作也在進一步跟進。在南京的生活頻道,《職業(yè)早安排》欄目將于16號開播,同時其他頻道也要把百姓關注的熱點信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照國盾公司的總體規(guī)劃進行運作。為收集信息和建立平臺打造堅實的基礎。
2.華泰項目
根據傳媒確定的調研目標,前期我主要負責針對華泰現狀和證券行業(yè)的調研工作。
3.印章媒體項目
隨著“商務領航——政企e通”項目的全面啟動,針對政企e通的宣傳方面,我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會,與南京平面媒體經濟方面的記者建立初步關系,與李桂榮一起關于督促快報記者在快報上發(fā)表關于政企e通的宣傳稿?,F代快報已發(fā)表完成。
經過這幾個月,我現在已經熟悉了公司的工作環(huán)境,從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業(yè)務,但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處,我在處理問題的經驗方面還有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。
管理主要工作:
我作為銷售組的一名成員,同時承擔了部門內部的內勤工作。
1.流程制定:配合張清、季海強完成市場調研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。
2.年度計劃:參與傳媒年度計劃制定。從為年度計劃制定框架開始,具體分為這幾塊:背景描述、傳媒xx年目標、現狀分析、實施策略、實施步驟、實施計劃、財務分析、所需的資源與支持。明確各項目的運作目的,對年度計劃進行修改。從國盾公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā),明確傳媒在國盾公司的定位。xx年各項目的實施目標。
3.部門會議會議紀要:前期完成了每次會議紀要的編寫。每次的會議紀要,確定會議紀要的流程,可以提高會議開展的效率,明確會議議題,能讓自己投入到會議的開展中去。在整理會議紀要的時候,能提高自己的總結概括能力,對自己的工作任務、內容等也有較深的認識。
4.日報匯總:前期完成了每天日報的匯總工作。每天的日報匯總,在看其他同事的日報的時候,可以更明確地了解日報該怎么寫。同時整理發(fā)現的問題和學習的內容。
5.預算制定:前期完成每月辦公用品預算和財務預算的'制定。
6.每日出勤表
銷售助理個人工作規(guī)劃篇十三
尊敬的領導:
您們好!
我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。
我因個人經濟以及家庭原因,無法在繼續(xù)工作下去,只能結束這一份銷售助理的工作,提前回到自己的家中,希望公司能諒解我的處境。經過慎重考慮之后,特此提出申請:我自愿申請辭去在公司的一切職務,敬請批準。
來到公司大約二年了,公司里的每個人對我都很好。我衷心感謝各位領導以及各位同事對我的照顧與錯愛,在這近二年里,我學到了很多以前從未接觸過的知識,開闊了視野,鍛煉了能力。工作上,我學到了許多寶貴實踐技能。生活上,得到各級領導與同事們的關照與幫助;思想上,得到領導與同事們的指導與幫助,有了更成熟與深刻的人生觀。這近二年多的工作經驗將是我今后學習工作中一筆寶貴的財富。感謝所有給予過我?guī)椭耐聜儭?BR> 望領導批準我的申請,并請協(xié)助辦理相關離職手續(xù),在正式離開之前我將認真繼續(xù)做好目前的每一項工作。
離開這個公司,我滿含著愧疚、遺憾。我愧對公司上下對我的期望,愧對各位對我的關心和愛護。遺憾我不能經歷公司的發(fā)展與以后的輝煌,不能分享你們的甘苦,不能聆聽各位的教誨,也遺憾我什么都沒能留下來。結束我來新加坡的第一份工作。
最后,衷心祝愿公司健康成長,事業(yè)蒸蒸日上!
辭職人:
20xx年x月x日
銷售助理個人工作規(guī)劃篇十四
到今天三個月試用期已滿,根據公司的規(guī)章制度,現申請轉為公司正式員工。我于xx年xx月二日成為公司的試用員工,根據公司的需要,目前在國盾公司傳媒部門擔任銷售專員一職,負責傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司只有短短幾個月的時間,但從來公司的第一天開始,我就把自己融入到國盾傳媒這個團隊中來了。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。
作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
現將這幾個月試用期間的工作和學習情況總結如下:
一、試用期期間工作
在實習期間,我是在傳媒部門學習工作的。傳媒部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業(yè)知識有聯(lián)系,可也有一定的差距;但是在部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時學著考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
業(yè)務方面的工作
1.子夜時段項目
在子夜時段準備初期,內容由房產信息變?yōu)榛閼傩畔ⅲ谡麄€婚戀信息的產業(yè)鏈中,首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業(yè),我是主要負責線上的市場調研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況,并匯總了各大婚介公司的相關資料,同時對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進行了詳細調研,了解到國家對婚介行業(yè)的要求,對銷售組調研具有一定幫助。除了針對婚介公司調研之外,還對婚介產業(yè)鏈上的相關公司進行了調研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,形成了一些匯總資料。
通過對收集到的資料進行整理分析,得出從一個容易入手且是熱點的項目入手,因此對欄目的內容和形式有了較大的調整。最后敲定欄目內容為職介單位實用性強的用工崗位信息。
隨著時間在一點點流逝,九月份,子夜時段欄目的內容和形式已經確定,到現在與電視臺合同的簽訂已經完成,與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進行,宣傳工作也在進一步跟進。在南京的生活頻道,《職業(yè)早安排》欄目將于16號開播,同時其他頻道也要把百姓關注的熱點信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照國盾公司的總體規(guī)劃進行運作。為收集信息和建立平臺打造堅實的基礎。
2.華泰項目
根據傳媒確定的調研目標,前期我主要負責針對華泰現狀和證券行業(yè)的調研工作。
3.印章媒體項目
隨著“商務領航——政企e通”項目的全面啟動,針對政企e通的宣傳方面,我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會,與南京平面媒體經濟方面的記者建立初步關系,與李桂榮一起關于督促快報記者在快報上發(fā)表關于政企e通的宣傳稿。現代快報已發(fā)表完成。
經過這幾個月,我現在已經熟悉了公司的工作環(huán)境,從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業(yè)務,但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處,我在處理問題的經驗方面還有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。
管理主要工作:
我作為銷售組的一名成員,同時承擔了部門內部的內勤工作。
1.流程制定:配合張清、季海強完成市場調研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。
2.年度計劃:參與傳媒年度計劃制定。從為年度計劃制定框架開始,具體分為這幾塊:背景描述、傳媒xx年目標、現狀分析、實施策略、實施步驟、實施計劃、財務分析、所需的資源與支持。明確各項目的運作目的,對年度計劃進行修改。從國盾公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā),明確傳媒在國盾公司的定位。xx年各項目的實施目標。
3.部門會議會議紀要:前期完成了每次會議紀要的編寫。每次的會議紀要,確定會議紀要的流程,可以提高會議開展的效率,明確會議議題,能讓自己投入到會議的開展中去。在整理會議紀要的時候,能提高自己的總結概括能力,對自己的工作任務、內容等也有較深的認識。
4.日報匯總:前期完成了每天日報的匯總工作。每天的日報匯總,在看其他同事的日報的時候,可以更明確地了解日報該怎么寫。同時整理發(fā)現的問題和學習的內容。
5.預算制定:前期完成每月辦公用品預算和財務預算的制定。
6.每日出勤表
銷售助理個人工作規(guī)劃篇十五
尊敬的xx領導:
您好!
自20xx年x月入職以來,我一直很享受這份財務助理的工作。同時,我和各部門對接工作也合作的很愉快開心!
時光如水,歲月如梭。轉眼三年過去了,在公司的三年工作中,讓我成長了許多,首先感謝我的主管對我工作中的高度信任、辛苦栽培及無限包容。對我生活中的關心、照顧和引導,讓我除了在專業(yè)知識和工作上有所收獲,在生活和育兒方面也有所提高。感謝領導對我的寬容和照顧。也感謝各位同事給予我的友善幫助和無數的關心,讓我平安順利的度過了從懷孕到生育這個對于女同志來說最困難的過渡時期!
其實,此時此刻,千萬句的感謝都難以言表我的這份感恩之心??傊?,路在腳下!可是路也在前方!感恩公司這個平臺,讓我們相聚在此,三年的時間,這只是人生旅程的一段路,有你們這幫樂觀向上團結的兄弟姐妹們相伴,我沒曾寂寞無助過。
相逢是首歌!我們舉杯同唱過!可是,離別,總是心里有一種酸酸的味道!不過,這三年的深情厚誼注定了我們會是一生的好姐妹!好朋友!今天的別離,也是為了我們明天更好的常相聚!常來常往!!
由于個人職業(yè)規(guī)劃和一些現實因素,經過慎重考慮之后我最終選擇了向公司提出辭職申請,并希望于x月x日正式離職,在此,我也為我走后留下來的工作又重新需要他人來承接深表歉意!
希望公司對我的申請予以考慮并批準為盼!
銷售助理個人工作規(guī)劃篇十六
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。其中,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
4、維護老客戶,保持經常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產品知識和提高業(yè)務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,但是所有人都希望降低產品質量問題的發(fā)生率。據統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經過協(xié)調,客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題*:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面??蛻魧ξ覀兊漠a品質量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。服裝銷售月工作總結對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產的大貨不發(fā)生質量問題,那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業(yè)務員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。
四、下月規(guī)劃
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產品知識和提高自身的業(yè)務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產品。
銷售助理個人半年總結
光陰似箭,轉眼間20xx年已經過了一大半了,在這半年里,我收獲和感觸都很多。20xx年3月份營銷部來了很多新同事,工作環(huán)境以及工作內容較以前也有了較大改變,我重新給自己定位,認真地履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。
在這半年里多虧了領導指導和幫助讓我能更細致的完成領導交給的任務。在此本人對過去半年的工作作一個總結,并在此對公司領導對我的工作關心、支持表示感謝!
主要負責的工作:
一、售樓信息的管理;
二、業(yè)主檔案資料的收集整理工作;
三、營銷部文秘工作。
一.售樓信息管理方面:
20xx年樓盤的銷售量不多,在領導的指導下,重新將所有信息整理分類放置,有系統(tǒng)的更細致的做好信息管理。
二.檔案資料的收集整理工作:
公司所有商品房銷售業(yè)主購房協(xié)議、辦理貸款業(yè)主購房合同的保管和移交工作能按時完成并妥善保管。行銷資料及其他相關的資料也能及時存檔和保管。
三.營銷部文秘工作:
(一).負責營銷部文件的上傳下達工作,并對公司下達的重要文件做好登記和簽收工作;
(二).負責每天晚會會議記錄的整理,根據銷售總監(jiān)或銷售經理每日的晚會內容編輯成文字以便查閱。
(三).根據公司領導或銷售部要求,起草銷售部相關文字資料的工作。
(四).根據營銷部每周銷售情況,填報公司財務周報,于每周一將報表上交財務部;
(五).根據銷售現場每日來訪客戶登記表和行銷每日電話收集表于每月月末統(tǒng)計整理分析來客情況將分析以圖表的形式上報銷售經理。
(六).行銷部日常管理工作。
(七).購房合同以及各項業(yè)務合同的蓋章工作。
(八).營銷部辦公用品的申購、發(fā)放、登記、管理工作。
以上的每項工作,我時刻都在用心的去做,希望能把每一次的工作做得,減少出錯的可能。
當然,在日常工作中,我也仍有許多的地方有待加強:
一、獨立工作能力不足,有時候仍需要依賴領導指導才能順利完成。希望在日后的日子里,隨著經驗的不段積累,能得到進一步的改善。
加入嘉德置業(yè)這個大家庭已經2年了,在這2年的時間里謝謝公司給
我這個平臺展示我自己!謝謝公司給我外出學習提升自己的機會,也謝謝公司給我這個寶貴的機會能為這個大家庭出一份力!在以后的日子的里,相信在公司領導的正確指引下,我會取得更大的進步!
銷售助理工作總結范文
xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結。
1.我是xx年2月份到公司的,xx年4月份,我調到了國內部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內部之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物銷售工作。確保貨物數量正確,不受損!
但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,不過請教了經理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
2.自xx年5月份月底到現在,承蒙公司上級領導的厚愛,我調動到了北京辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:
1)財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司.應收賬款,我把好關.督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現象,這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單!(當然價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現在電話,還有qq上~!因為之前在國內部擔任助理時.與客戶的溝通得到了鍛煉.現在跟客戶交流已經不成問題了!不過前幾天因為我粗心.客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發(fā)生.
4)認真負責自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問題
1)總公司倉庫希望能把嚴點,自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現差錯.已經提議多次了.后來稍微了有了好轉.但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤,產品經常發(fā)錯型號!
2)返修貨不及時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
以上是我的總結.有不對之處,還望上級領導指點!
銷售助理工作個人總結相關
銷售助理個人工作規(guī)劃篇十七
一、服務91家經銷商,115份合同,銷售總金額128950xx、00元,其中已開票11494245、00元,未開票1189150、00元,不開票211624、00元。經銷商合同中12家經銷商多次采購,22家經銷商采購總金額高于十萬元。
20xx年全年銷售額數據較上年度增長4973239、90元,同比增長62、78%;合作經銷商數量較上年度增長31家,同比增長51、67%。
二、20xx年產品銷售活動中產生的授權達成授權協(xié)議30份,出具28份正式授權,另兩家經銷商因取消項目未出具授權書。協(xié)助完成7家經銷商投標輔助工作。
20xx年全年授權較上年度增長13份,同比增長56、67%。
20xx年9月接手銷售助理管理工作以來完成日常資料準備、醫(yī)院系統(tǒng)維護、投標等工作。
完成9個項目的投標及論證工作,中標金額12566150、00元。
銷售助理個人工作規(guī)劃篇十八
尊敬的經理:
您好!
在經過我的考慮和公司的實際情況之后,我決定向公司提出辭職申請。遞交這份辭呈時,我的心情十分沉重?,F在公司的發(fā)展需要大家竭盡全力,由于我身體狀態(tài)不佳,和一些個人原因的影響,無法為公司做出相應的貢獻,自已心里也不能承受現在這樣坐在公司卻無所作為,因此請求允許離開。
面對房地產冰期的陰霾,為了節(jié)約成本與人力支出,并消除職場疲鈍所產生的“7年之癢”,在xx項目結束之時,我不得不遺憾而不舍地正式向xx地產提出辭呈。在過去的6年中,xx地產給予了我很多很多,尤其是把我從一個房地產門外漢培養(yǎng)成了業(yè)內的專業(yè)人士。為此,我將永遠對xx地產充滿感激之情,這種情愫亦將永遠伴隨我未來的人生旅程。
xx年x月x日,是我永生難忘的日子,因為這一天是我到xx地產報到的日子,它將永遠定格在我的記憶深處。20xx年x月x日,也將是我不會忘記的日子,因為這一天我正式向xx地產提出辭呈,它同樣會銘刻在我的腦海之中。除了父母與自己的生日以外,我還將永遠記住前述兩個日子。因為這幾個日子,要么賦予我生命,要么改變我人生,要么使我懂得為人的基本準則孝道。
盡管如此,天下沒有不散的宴席,世上沒有不謝的花朵,為了自己自以為是的未來,我也必須向xx地產提出辭星,并按公司的規(guī)定辦理離職手續(xù)。
很抱歉,不能繼續(xù)和大家一起努力了,很遺憾,不能有大家的陪伴了。不管以后走到哪,我都不會忘記自己曾經在這里工作,學習,生活,這里有我的伙伴。經過一段時間的思考,最終做出辭職的決定。我只是希望有個明確的方向,并朝著這個方向努力。