2022年店長崗位職責(zé)及工作流程表(四篇)

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    店長崗位職責(zé)及工作流程表篇一
    1.了解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。
    2.遵守公司各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達任務(wù)。
    3.負責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并對導(dǎo)購進行培訓(xùn)。
    4.負責(zé)盤點、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。
    5.負責(zé)店鋪內(nèi)貨品補齊,商品陳列。
    6.協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題。
    7.協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)。
    8.定時按要求帶給周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動。
    9.了解周圍品牌銷售狀況,登記并帶給每一天店內(nèi)客流量資料。
    10.激發(fā)導(dǎo)購工作熱情,調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。
    店長崗位職責(zé)及工作流程表篇二
    店長崗位說明書
    (本崗位關(guān)鍵職責(zé)描述:帶領(lǐng)全體員工完成每月銷售目標(biāo)及進行終端形象推廣與傳播,以建立良好的市場口碑)
    職責(zé)與工作任務(wù):
    職責(zé)一(負責(zé)店內(nèi)綜合管理)
    1.統(tǒng)籌制定每月銷售計劃和任務(wù)分配
    2.協(xié)助落實產(chǎn)品促銷和效果追蹤
    3.洞察周邊環(huán)境,帶領(lǐng)所屬人員及時調(diào)整銷售策略
    4.協(xié)助店鋪同事,合理分配工作,培養(yǎng)有潛力員工
    5.定時向上級提交店鋪銷售報表及客戶狀態(tài)分析報表
    職責(zé)二(負責(zé)業(yè)務(wù)監(jiān)督)
    1.負責(zé)員工日??记诒O(jiān)督
    2.負責(zé)對員工著裝,士氣與精神面貌進行檢查
    3.負責(zé)對員工服務(wù)規(guī)范進行監(jiān)督
    4.負責(zé)監(jiān)督員工目標(biāo)完成進度
    5.負責(zé)店鋪形象日常維護與管理
    6.負責(zé)店鋪內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的檢查與監(jiān)督
    7.負責(zé)每日交接班工作記錄與盤點
    8.負責(zé)日常維修申請及處理
    9.負責(zé)店鋪突發(fā)事件的處理
    10負責(zé)店內(nèi)放火防盜等安全控制與檢查
    職責(zé)三(負責(zé)對店員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo))
    1.負責(zé)店鋪每日/周/月銷售計劃的制定,并分解到班組、個人及時段并監(jiān)督完成
    2.負責(zé)店鋪促銷活動推廣與執(zhí)行,活動結(jié)束后組織店員進行總結(jié)分析
    3.負責(zé)每季新品上市時嚴(yán)格執(zhí)行公司產(chǎn)品陳列要求并做好日?;顫妳^(qū)域布置與陳列
    4.負責(zé)每日盤點庫存狀況,對暢滯銷款及時提出補貨與促銷措施,確保店內(nèi)商品庫存合理
    5.負責(zé)不斷研習(xí)提高店鋪銷售業(yè)績的方法并帶領(lǐng)員工勇于實踐
    6.負責(zé)每日向公司傳送銷售日報,《蓮~山課件》并進行總結(jié)分析
    7.負責(zé)店鋪賬目嚴(yán)格管理,做到日清
    職責(zé)四(負責(zé)對店內(nèi)進行業(yè)務(wù)指導(dǎo))
    1.參與店內(nèi)促銷活動推廣與策劃,活動結(jié)束后與店員一齊進行總結(jié)與分析
    2.負責(zé)不斷研習(xí)提高店鋪銷售業(yè)績的方法并帶領(lǐng)員工勇于實踐
    3.對當(dāng)天發(fā)生的主要事情進行記錄并及時處理和總結(jié)報告
    4.負責(zé)店鋪每日收銀現(xiàn)金的正確
    5.做好貨品的補充計劃和調(diào)撥管理
    6.建立顧客資源檔案
    7.要求每個店員對其銷售的顧客做回訪,持續(xù)電話和信息聯(lián)系
    8.關(guān)注顧客所需款式到貨狀況,有新款上市及時通知客戶
    職責(zé)五(進行團隊管理)
    1.做好每日店鋪開收工作安排,確保準(zhǔn)時開店和收店盤點清楚
    2.本班次人員日??记?,考核到嚴(yán)格公正
    3.早晚班或交接工作協(xié)調(diào)
    4.對員工的激勵和賣場士氣提升,《第一范文》持續(xù)良好的工作激情
    5.對每日營業(yè)工作做到事前有計劃,執(zhí)行有條理
    店長崗位職責(zé)及工作流程表篇三
    本崗位關(guān)鍵職責(zé)描述(完成當(dāng)日銷售任務(wù)的同時,協(xié)助店長對店鋪進行管理)
    職責(zé)一(協(xié)助店長完成店鋪的日常管理工作)
    1.跟蹤落實產(chǎn)品促銷計劃及效果跟蹤
    2.協(xié)助店長合理安排店內(nèi)員工的工作,培養(yǎng)有潛力的員工
    3.完成每日銷售報表的制作,并上傳至公司
    職責(zé)二(負責(zé)業(yè)務(wù)監(jiān)督)
    1.負責(zé)員工日常考勤
    2.負責(zé)對員工著裝,士氣與精神面貌進行檢查
    3.觀察員工的服務(wù)細節(jié)及服務(wù)是否規(guī)范
    4.與店長一齊對店鋪形象進行維護與管理
    5.協(xié)助店長在每季新品上市時嚴(yán)格執(zhí)行公司產(chǎn)品陳列要求并做好日常區(qū)域布置與陳列
    6.負責(zé)店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的總結(jié)
    7.負責(zé)每日交接班工作的記錄
    8.負責(zé)店鋪頭上的前期處理
    店長崗位職責(zé)及工作流程表篇四
    1、全面主持店面管理工作,配合公司的各項營銷策略的實施;
    2、執(zhí)行公司下達的各項任務(wù);
    3、做好門店各個部門的分工管理工作;
    4、負責(zé)商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
    5、負責(zé)店鋪各種賬務(wù)、單據(jù)、票據(jù)、報表管理;
    6、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識;
    7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
    8、負責(zé)處理顧客投訴,維護良好的顧客關(guān)系,負責(zé)維護商城關(guān)系等;
    9、負責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。