總結(jié)是對過去經(jīng)驗的沉淀和提煉,是我們?nèi)〉眠M步的重要方法之一??偨Y(jié)的內(nèi)容應(yīng)該具體、詳細,而且要有條理,不要流于表面和空洞。接下來是幾篇優(yōu)秀總結(jié)的寫作技巧和要點,希望能對大家有所幫助。
訂艙工作總結(jié)心得篇一
海運訂艙工作是在國際貿(mào)易中不可或缺的一個環(huán)節(jié)。作為訂艙人員,我深感職責的重大性和工作的復(fù)雜性。經(jīng)過一年多的工作,我有了一些總結(jié)和思考,希望能夠與大家分享。
第二段:工作流程
在海運訂艙工作中,我們的首要任務(wù)是接收客戶詢價,將客戶需要運輸?shù)呢浳镄畔⑦M行梳理和核對,根據(jù)各種因素制定最佳的運輸方案,并向客戶報價。確認客戶的訂單后,我們需要派發(fā)指令給船公司、訂艙代理和貨代,安排貨物裝載、出運和卸載等一系列工作。
第三段:工作重點
訂艙工作中最重要的莫過于及時準確地處理和反饋各種信息。我們需要熟悉各式各樣的運輸方案和運費計算方式,保證為客戶提供最佳的服務(wù)和價格。同時,還需要高效地與各方合作,確保貨物運輸過程中信息的及時交流和安全保障。
第四段:工作體會
在海運訂艙工作中,我認為最重要的能力是溝通協(xié)調(diào)能力和高效應(yīng)變能力。良好的溝通是確保信息順暢傳遞和合作無障礙的前提。而當出現(xiàn)意外情況時,我們需要迅速響應(yīng)并做出及時調(diào)整,保證貨物能夠按時到達目的港。
第五段:總結(jié)展望
總的來說,海運訂艙工作教給了我很多關(guān)于團隊協(xié)作和責任擔當?shù)慕?jīng)驗。在未來的工作中,我會繼續(xù)保持敬業(yè)的態(tài)度,學習和進步,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時也希望海運訂艙工作能夠不斷改進和完善,讓國際貿(mào)易更加暢通和繁榮。
總體而言,海運訂艙工作是一項需要謹慎應(yīng)對的工作,不僅需要對訂艙流程有著清晰的認識,更需要有著高效溝通能力和應(yīng)變能力,勇于面對突發(fā)情況。相信在不斷學習和成長的過程中,我們會取得更加優(yōu)秀的成績和成長。
訂艙工作總結(jié)心得篇二
作為一名從事海運訂艙工作的員工,我深感這項工作的復(fù)雜性和重要性。長期以來,我一直在不斷學習和總結(jié),在實踐中不斷提高自己的工作水平。在工作的點點滴滴中,我有了許多感悟和體會,下面就與大家分享一下我的心得體會。
第二段:理解海運訂艙流程
充分理解海運訂艙的流程對于順利完成訂艙工作具有十分重要的意義。在實踐中,我通過與其他同事的共同探討和自己總結(jié),在理論與實際相結(jié)合的情況下,逐漸形成了自己的訂艙流程,并逐步完善和優(yōu)化。通常情況下,我們的訂艙流程為:詢價、訂艙、裝箱、報關(guān)、發(fā)貨、跟蹤、結(jié)算。每個環(huán)節(jié)都必須仔細核實,避免差錯。只有將流程梳清,步步為營,才能成功完成訂艙工作。
第三段:提高自我素質(zhì)
在訂艙工作中,我們做的不僅僅是業(yè)務(wù)工作本身,還要有良好的職業(yè)素質(zhì)和溝通能力。因此,提高自身素質(zhì)也是訂艙工作中不可缺少的一部分。好的禮儀、專業(yè)的態(tài)度和表達能力對接下來的業(yè)務(wù)溝通、合作和客戶信任都至關(guān)重要。除此之外,技能也是不斷提升的過程,不斷學習新知識,逐步掌握專業(yè)技能,能夠更好地應(yīng)對各種復(fù)雜情況,為客戶提供更加高質(zhì)量的服務(wù)。
第四段:加強團隊協(xié)作
在日常訂艙工作中,任何一個環(huán)節(jié)的錯誤都可能導致客戶損失,因此團隊協(xié)作尤為重要。要加強與其他部門的交流溝通,與客戶、船公司建立良好的溝通橋梁,了解并掌握各種信息的溝通渠道,避免時間和信息的延誤。和藹可親、心平氣和的態(tài)度讓同事之間的相處更加和諧。在團隊協(xié)作中,大家有疑點就要及時問清,要相信同事之間通力合作的重要性,要養(yǎng)成分享、學習和幫助的習慣,向客戶傳遞專業(yè)、可靠、高質(zhì)量的服務(wù)。
第五段:提高服務(wù)質(zhì)量
訂艙工作是在市場競爭中的一項重要業(yè)務(wù),良好的服務(wù)質(zhì)量能夠穩(wěn)固我們的市場和客戶口碑。在實際工作中,我們要始終堅持客戶至上的理念,盡最大的努力去滿足客戶需求,超出客戶期望。在服務(wù)中,能夠更加靈活應(yīng)變,處理好各種問題和突發(fā)情況,做好精細化服務(wù),讓客戶感受的不僅僅是完成業(yè)務(wù),更重要的是我們提供的可靠和專業(yè)。
結(jié)尾:
在海運訂艙工作中,我們不能停止前行的步伐,不斷完善和提高自己,提升服務(wù)質(zhì)量,始終堅守踐行內(nèi)心的信念,創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,用誠信、專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得客戶的信賴。我相信,在不斷總結(jié)和完善的努力下,我們的訂艙團隊將會更加穩(wěn)健、專業(yè),為公司開拓海外市場做出更大的貢獻。
訂艙工作總結(jié)心得篇三
品質(zhì)是制造出來的,非依檢驗而得成之,但可依靠檢驗而促成之,提升產(chǎn)品品質(zhì).
一:ipqc應(yīng)重視首件.量產(chǎn).
1.一批產(chǎn)品開始投產(chǎn)時,進行首檢.
2.首件,量產(chǎn),即為試做,就是尋找問題,是指將生產(chǎn)物料,按一定的條件,重新組合后進行生產(chǎn),確認其結(jié)果,并做出相應(yīng)判定的過程.
3.首件,量產(chǎn)的重要性.通過試做可以找到最佳組合的生產(chǎn)物料.盡量發(fā)現(xiàn)問題,從而采取糾正或改進措施,以防止批次性不合格品發(fā)生.
二:ipqc應(yīng)重視巡視.
1.可以隨時發(fā)現(xiàn)某工序的品質(zhì)發(fā)生異常,防止大量不良品產(chǎn)生.
2.可以隨時檢查作業(yè)員的制作過程,使品質(zhì)處于受控狀態(tài).
3.及時檢查各工序變更之物料是否符合要求.
4.當巡視到某工序品質(zhì)發(fā)生異常時,盡自已的能力快速解決,如果不能及時快速解決,應(yīng)及時把情況反應(yīng)給上級.
5.及時檢查成品的各項是否符合要求.
現(xiàn)場中的一切事物都在不停地變化著,昨天還合理的事物,今天就不一定了,改善永無止境,沒有最好,只有更好,懷疑越多,必須時刻有問題發(fā)生的意識,真實的記錄一切.
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訂艙工作總結(jié)心得篇四
工作總結(jié)心得要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的工作總結(jié)心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【工作總結(jié)心得精選3篇】,供你選擇借鑒。
這段時間的教學工作讓我感受很多,線上教學非常的特別,在以前這是沒有過的經(jīng)歷,讓我感覺非常的好,我也非常的珍惜這段時間的以來的工作經(jīng)歷,作為一名語文教師我一直都奮斗在一線,我也知道自己的職責所在,在工作當中本著一個自覺的態(tài)度這次的線上教學工作讓我體會到了不一樣的上課方式,也讓我學會一個新的教學方式,當然這個過程當中還是會有一些問題的,但是我都是在努力的去解決,這些都不是什么大的問題,在網(wǎng)絡(luò)線上教學的過程當中雖然說會遇到一些問題,但這也是一種磨礪自己的方式,對我的幫助很大,這段時間的工作我也需要做一番總結(jié)。
在工作當當中我一直都保持著非常端正的心態(tài),無論是做什么都是一直奮斗再最前面,不是什么時候都能夠給自己找借口的,這段時間以來的工作讓我也承受了很多,我一直偶讀希望自己能夠在這個過程當中積累到一定的知識,我是相信我能夠處理好相關(guān)的工作的,在這個過程當中一直保持著比較自己的心態(tài),我也知道作為一名教師就應(yīng)該對自己的工作負責,這是一定的,線上教學不是一個非常簡單的事情,這相比在學校教室里面上課還是有一些區(qū)別的,雖然說這樣的區(qū)別也不是非常的大,但是這也是足夠我去思考了,有些東西本來就是有一個穩(wěn)定的心態(tài)去解決的,線上教學過程當中雖然遇到了一些難題,但是這無法阻止我去做好自己的本職工作。
這段時間我也沉浸了很多,用言語無法表達我這段時間以來的一些經(jīng)歷,我感覺自己在這個過程當中還是有很多收獲的,我也是相信我能夠在這一階段的工作當中繼續(xù)落實好這些,不是什么時候都能夠忽視掉這些的,有些東西是靠自己自覺,自覺是比什么都重要,我也相信在未來的一段時間當中我能夠更加努力的去處理好相關(guān)的工作,讓自己做的更好,這是一定的,線上教學是一個很不錯的經(jīng)歷,我也一直都在處理好自己本職工作,對于自己在上課期間的一個教學方式還是非常關(guān)心的,這段時間也有了一些進步,讓我持續(xù)的在這條路上走的更加的遠了,我一定會努力的保持下去的,讓自己保持好心態(tài),努力的保持好狀態(tài),把身邊的每一件事情都落實到位。
線上課堂已經(jīng)實施了一段時間了,從開始的各種不適應(yīng)到現(xiàn)在的漸入佳境,相信我們每個人都有自己的想法,怎樣讓孩子們在有限的線上學習時間中獲取更多的知識和能力,我是我們老師在備課時需要考慮的內(nèi)容。
首先,從教材出發(fā),根據(jù)目前孩子們的居家現(xiàn)狀,我們要改變傳統(tǒng)的教育教學方法,選擇適合學生居家學習的內(nèi)容,選擇好內(nèi)容后,思考以怎樣的形式就本節(jié)課內(nèi)容給予方法指導,而不是講授知識,傳統(tǒng)的.課堂中,師生互動,老師能夠及時了解學生的學情,課堂中的生成性內(nèi)容老師能夠及時給予指導,線上授課老師在電腦的這端,學生們在電腦的另一端,老師是對著電腦屏幕授課,無法及時監(jiān)測到學生的學習情況,因此,純粹的講知識性的內(nèi)容是不能滿足不同層次同學的需要。所以,課堂上給予學生學習方法的指導是很重要的。
我在教學時使用qq屏幕分享功能給學生播放微課視頻,在播放的同時邊暫停邊講解,讓每個學生都能學懂。在講解完新課之后練習時間對學生進行提問解答,檢測學生的學習效果,由于在網(wǎng)絡(luò)上教學,和學生不能直接問答,在上課的時候我選擇了讓學生按順序回答問題,每個學生都提問到,根據(jù)回答來檢查學生的學習情況,如果有問題再進行講解,要讓每個學生都能學會。有時候課程結(jié)束后,給學生屏幕分享廣播操進行鍛煉,讓學生在學習的同時也鍛煉身體,身心愉悅。教學效果學生和家長反映良好。
線上課堂還在持續(xù)中,我們親愛的各位老師同樣沒有停下思考的腳步,加油!
學生們觀看得一如既往地認真,還時不時地和李強老師的演講詞進行互動,有時說ok或yes,有時鼓掌,尤其在最后李強老師讓大家閉上眼睛,靜心感受父母的恩情,好多學生不但這樣做了,還留下了感動的淚水。盡管這已經(jīng)是第二次聽這樣的演講了。(之前,我還讓他們看了鄒越老師的感恩祖國、感恩父母、感恩老師、感恩自己、感恩社會的演講。)
在觀看視頻的過程中,我讓學生們摘錄了一些非常經(jīng)典的、能激勵人的句子如下:
1、 今天沒有規(guī)章制度約束你,明天你就寫不出規(guī)章制度。
2、 一個沒有被人管過的人,管不了別人;一個沒有教過別人的人, 永遠教不了別人。
3、 你沒有的永遠給不了別人,你不會的永遠教不了別人。
4、 制度是自律的底線,一個人如果用自律可以約束自己的時候,制度是蒼白無力的。
5、 做事的四種境界:認真、務(wù)實、求新、合作。
6、 人生處處是考場,人生事事是考題,人生人人為我?guī)煛?BR> 7、 把每件事都做好了,人生自然也就精彩了。
8、 人不可以有傲氣,但不能無傲骨。
9、 命運把握在自己手中!
在演講的最后,全班學生跟著李強老師一起宣誓:
讓我貧窮,我不愿意;讓我平庸,我不愿意;讓我孤獨,我不愿意;讓我不如別人,我更不愿意!為了我的父母,為了尊重和器重我的人,我將全力以赴!讓蒼天作證,讓大地作證,讓父母老師作證,我不認輸!我會是你們的驕傲!我要證明給所有的人,我可以改變,可以創(chuàng)造奇跡!加油!加油!
之后,我讓學生們寫出了自己的感想,現(xiàn)摘錄一如下:
今天聽了李強老師的演講后,深受感動。首先,我想到了制度。是啊,在我們班,有一些人不遵守紀律和藐視制度,他們這是典型的缺乏自律的表現(xiàn),希望他們能夠嚴格要求自己,遵守各項制度,用制度來保護自己。還有,父母為我們付出了許多,而我們又在做些什么?“擁有時不知道珍惜,失去后追悔莫及?!?0__年已經(jīng)過去,我們又迎來新的一年。20__年,我希望自己個方面做得更好,為自己加油!為我們加油!
訂艙工作總結(jié)心得篇五
作為一名海運訂艙工作人員,我一直堅信一個理念:服務(wù)是牢不可破的紐帶。在工作中,我深深體會到了“客戶至上”的重要性,以及細節(jié)決定成敗的道理。接下來,我將結(jié)合自己的工作經(jīng)驗和體會,分別從工作技巧、客戶服務(wù)、協(xié)調(diào)溝通、團隊合作和個人修養(yǎng)五個方面展開總結(jié)和心得體會。
第二段:工作技巧篇
在日常工作中,一個好的訂艙人員必須掌握良好的工作技巧。首先,接手訂單時,要及時提前關(guān)注船期,協(xié)調(diào)好各類配齊物流資源,嚴格把控預(yù)定截港時間;其次,及時排除各種因素對運輸流程的影響,如做好有效監(jiān)控系統(tǒng),積極避免各種腐爛、受潮、破損等問題發(fā)生;最后,對于各類為客戶提供高質(zhì)量優(yōu)質(zhì)航線的訂艙業(yè)務(wù),可以從中積累一些經(jīng)驗,提升自己的技能水平,確保工作流程的順暢性和客戶滿意度。
第三段:客戶服務(wù)篇
在海運訂艙行業(yè),客戶服務(wù)是至關(guān)重要的一環(huán)。訂艙人員不僅要時刻注意客戶需求的變化,及時洞察他們的需求和舉措,而且要確保對客戶的反饋及時回應(yīng),回敬,協(xié)商處理。在回應(yīng)處理過程中,訂艙人員應(yīng)該發(fā)揮主動性和靈活性,及時根據(jù)客戶的實際需求做出調(diào)整,使客戶得到實實在在的幫助。
第四段:協(xié)調(diào)溝通篇
協(xié)調(diào)溝通是一項高難度的工作,只有良好的團隊協(xié)力才能協(xié)調(diào)處理好各類業(yè)務(wù)和客戶的需求。訂艙人員也需要了解一些通信技巧,例如接電話時要注意語音語調(diào),口才流暢,掌握一些應(yīng)急回答技巧;在與船公司、貨運代理等各種物流團隊溝通的過程中,要注意選擇合適的溝通途徑和方式,訂艙人員需要具備極佳的人際交往技巧。
第五段:團隊合作和個人修養(yǎng)篇
團隊合作是一項協(xié)同工作的過程。訂艙人員需要通過溝通交流、心靈契合,形成高水平的協(xié)調(diào)團隊。同時,個人修養(yǎng)也不可忽視。訂艙人員的耐心、責任心、細心、謹慎等傳統(tǒng)修養(yǎng)必不可少,作為一名訂艙人員,必須時刻關(guān)注自己的勞動態(tài)度和工作質(zhì)量,提升自己的修養(yǎng)品質(zhì)。
總結(jié):
最后,海運訂艙工作總結(jié)心得體會是一項讓我們積極思考的機會,通過對自己的工作和背景的詳細分析,我們可以總結(jié)出一些有效的管理經(jīng)驗和方法論。無論在哪個行業(yè)和崗位,服務(wù)、溝通和協(xié)作,是唯一通往成功的道路。我希望我的總結(jié)能給同樣從事海運訂艙工作的他們帶來幫助和啟示。
訂艙工作總結(jié)心得篇六
每到一個新的環(huán)境第一件事當然就是要對新環(huán)境的熟悉。所以,第一次去公司見張老師之后,我們就在澤鋒學長的帶領(lǐng)下對華益電腦城的上下進行了了解。同時,他還帶我們?nèi)タ戳宋覀児镜母偁幑竞秃献鞴尽R约叭A益電腦城周圍的環(huán)境包括龍宮電腦城、拉貨的源地(923、超捷、福廣)。結(jié)代收款的商家(遠志、環(huán)球923物流)等地方。
正式開始
實習
時,每周剛?cè)ス緯r的第一件事是我們都會把公司清理打掃,洗茶杯、擦洗沙發(fā)、拖地板。就像學長說的那樣:一個干凈整齊的工作環(huán)境能給工作人員帶來了好心情,同時也會給來公司的客戶留下好的印象。在他的指導下,我們拆裝過主機,與此同時他也傳授給我們一些
關(guān)于
電腦常見故障的處理方法等。這樣一來我們溫習了我們的
專業(yè)
課程,同時也學到了課本上沒有的常識。魏老師和學長也教我們
學習
了標簽的排版和打英一些型號打印機(北洋、立象、西鐵城)的使用、講解標準臘基碳帶、混合基碳帶、水洗布專用樹脂基碳帶、不干標簽的特點和適用。在學長的帶領(lǐng)下我們也去送過貨、拉過貨、結(jié)過款等。在學長不在的時候,我和盛鶴能慢慢的獨立自己去個別商家結(jié)款、拉貨。在休閑的時候我回去張老師的博客,看他的博文。從他博文中有了對張老師的進一步的了解,了解到一個成功人士的背后的心酸和汗水。被他“三勤”、活到老學到老、不向命運低頭、知恩圖報、樂于助人的精神所折服。
一、這段時間的實習讓我認識到更多的人,
生活
變得很充實。不再想以前那樣,周末就呆在宿舍玩電腦之類。
二、專業(yè)知識得到鞏固和擴展,同時我還學會了條碼標簽,打印機的使用。這些是在學校里我沒學到的。
三、受公司良好的環(huán)境和張老師、羅老師、魏老師、學長的.影響,潛移默化下開始意識到在工作中要做到"三勤”:做人要殷勤,做事要勤快,學習要勤奮.我會以這三勤為準則努力著。
四、“在不一樣的環(huán)境,能引起人的感想和反思,從而對自己觀念產(chǎn)生的改變”這句換是昨天傍晚和張老師座談話說實結(jié)時盛鶴說的。引起了我很大的共鳴。是的,
校園
一成不變的環(huán)境和人,我們的呆在在這樣的環(huán)境下,我們的觀念也一成不變、隨從大眾。三年,三年的時間我們不會有
什么
特大的轉(zhuǎn)變。而這次的實習,讓我們觀念上有了很大的轉(zhuǎn)變,至少我們開始有自知之明,意識到了緊迫感和就業(yè)的壓力感。
五、在張老師的言傳身教下,我在待人接物上有了進步。做到當比人幫我時說聲“謝謝”;做得不好時的時候會說“對不起”活“不好意思”;遇到老師會問候等。雖然這些禮節(jié)我都知道,但我平時確實是很少做到。現(xiàn)在,也是在受張老師的影響下,潛移默化。
訂艙工作總結(jié)心得篇七
自從我成為一名電力工人之后,我逐漸感受到了電力工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在過去的一年里,我通過不斷學習和努力,逐漸適應(yīng)了這種工作節(jié)奏,并取得了一定的成績。
首先,電力工作需要我們具備扎實的專業(yè)知識和技能。只有掌握了這些知識和技能,我們才能更好地完成工作任務(wù)。因此,我在日常工作中不斷學習新的知識和技能,并積極參加公司組織的培訓和考核,不斷提高自己的專業(yè)水平。
其次,電力工作需要我們具備良好的安全意識和服務(wù)意識。在工作中,我時刻保持著高度的警覺性和責任感,確保工作安全有效地進行。同時,我也積極為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保客戶的需求得到滿足。
最后,電力工作需要我們具備良好的溝通和協(xié)作能力。在工作中,我們需要與其他部門和同事緊密合作,共同完成工作任務(wù)。因此,我注重與同事之間的溝通和協(xié)作,加強團隊凝聚力,提高工作效率。
在未來,我將繼續(xù)努力學習和成長,成為一名更優(yōu)秀的電力工人。我堅信,只有不斷進步,才能更好地服務(wù)于社會和客戶。
訂艙工作總結(jié)心得篇八
隨著全球經(jīng)濟的發(fā)展和交流的增加,航海業(yè)成為一個重要的支柱行業(yè),租船訂艙成為商業(yè)活動中無法繞開的環(huán)節(jié)。在這個過程中,我積累了一些寶貴的經(jīng)驗和心得體會。本文將從尋找合適的船舶、訂艙程序、簽署合同、協(xié)商運費以及維護良好的租船關(guān)系五個方面來分享我的心得體會。
首先,尋找合適的船舶是租船訂艙的第一步。在選擇船舶之前,要先搞清楚自己的需求和目標。比如,貨物的種類、數(shù)量、重量、尺寸等,再根據(jù)貨物的特性來選擇適合的船舶類型。同時,也要考慮到貨物的裝卸港口、船舶的航行區(qū)域和航程等因素。在尋找船舶的過程中,網(wǎng)絡(luò)資源可能是我們最佳的助手,可以通過航運網(wǎng)站和船舶租賃公司的平臺來尋找合適的船舶。
其次,訂艙程序是租船訂艙的重要一環(huán)。一般來說,訂艙程序包括三個主要步驟,即船舶預(yù)訂、確認船舶和裝船準備。在船舶預(yù)訂階段,要與船舶擁有者或租賃公司進行有效的溝通,并確保雙方對價格、裝卸港口、時間和付款條件等方面達成一致。 在確認船舶階段,要著重關(guān)注船舶的貨位情況、裝卸設(shè)施和裝卸速度等因素,確保船舶能夠滿足貨物的運輸需求。在裝船準備階段,要與各個相關(guān)方進行緊密配合,準備好裝卸所需的文件、設(shè)備和人員,確保船舶的裝船作業(yè)能夠順利進行。
第三,簽署合同是租船訂艙過程中的一項重要環(huán)節(jié)。在簽署合同之前,要仔細閱讀合同內(nèi)容,并確保合同中明確了貨物的名稱、數(shù)量、運輸期限、運輸方式以及雙方的責任和義務(wù)等方面。合同中還應(yīng)包含各種情況下的違約責任和爭議解決機制等條款。簽署合同之后,雙方要嚴格履行合同義務(wù),并保留好相關(guān)的證據(jù)和文件,以備日后需要。
第四,協(xié)商運費是租船訂艙過程中的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在協(xié)商運費時,要綜合考慮貨物類型、運輸距離、船舶的裝載量等因素。同時,還要了解市場行情和競爭對手的運費水平,以便在協(xié)商過程中能夠獲得更為合理的價格。除了貨物運輸費用,還要考慮到其他費用(如保險費、港口費用和燃油附加費等)是否包含在內(nèi)。在協(xié)商運費過程中,要保持積極的態(tài)度,靈活應(yīng)對各種情況,并尋求雙方都能接受的妥協(xié)方案。
最后,維護良好的租船關(guān)系是租船訂艙過程中的長期任務(wù)。一個穩(wěn)定的、長期的租船關(guān)系有助于雙方在合作中建立信任和互利互惠的關(guān)系,并提高整體的運營效率。在日常的租船業(yè)務(wù)中,要與船舶擁有者或租賃公司保持良好的溝通,及時解決問題,共同分擔風險。當然,誠實守信也是維護良好租船關(guān)系的重要因素,要始終遵守合同約定,言行一致,不為個人或公司利益而損害船舶擁有者或租賃公司的利益。
總之,租船訂艙是一項復(fù)雜而又耐心的過程,但通過不斷地實踐和積累經(jīng)驗,我們可以掌握一些有效的方法和技巧。尋找合適的船舶、遵循訂艙程序、簽署合同、協(xié)商運費以及維護良好的租船關(guān)系是租船訂艙過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。只有在這些環(huán)節(jié)上做好準備和努力,我們才能夠獲得順利、高效的租船訂艙體驗。
訂艙工作總結(jié)心得篇九
今日已經(jīng)是xx年7月10日了,從5月26日進入分公司到目前已經(jīng)有一個半月的時間了,經(jīng)過了半個多月的培訓后,我們?nèi)诎喑蓡T6月18日正式第一天上線,到此刻已經(jīng)將近一個月的時間了,感觸很多,下頭就對個人近期的工作情景和團隊的情景做個簡短的總結(jié)以及對未來的工作的目標憧憬和展望。
關(guān)機、停機,不接電話,那里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點會隨著時間慢慢改變的,因為我相信時間能夠改變一切,要做到“既來之則安之”!
經(jīng)過這段時間的工作,我不得不承認銷售工作的巨大壓力,應(yīng)對巨大的壓力,我認為個人心態(tài)很重要,能堅持到最終的都是勝者!就像何丹組長平時所說的:不論是否出單,都要每一天歡樂的工作著;此刻不出單并不代表以后不出單;只要設(shè)定目標擺正心態(tài),那出單是必然的!能夠說我腦海里一向想著這幾句話每一天努力的工作著!應(yīng)對每一天形形色色的客戶,應(yīng)對著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對待,我想如果連這個都理解不了的話是無法勝任這個工作的,把它始終看成是一件極普通的事就能夠了,再者說了,沒有壓力哪來的動力啊!寫到這順便說一下,我們?nèi)诎嗖徽撌翘┛当静康倪€是我們二部的,到目前已經(jīng)走了流失了很多人了,光我們本組近期就辭職了很多人了,從開始培訓到此刻,我始終認為我們?nèi)诎嗍且粋€有機的整體,可是此刻失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊!可是終歸是人家自我的選擇,誰都沒有辦法,雖說不在一齊工作了,見面機會少了,可是友誼始終不會改變!因為路都是自我走出來的,只要無怨無悔就足夠了!
再說說我所在的“”組吧,雖然此刻我們這個組人數(shù)最少,可是感覺氣氛比剛進組的時候活躍多了,大家都在努力前進提高著,所以我也不能落后,僅有奮起直追,朝著目標前進了!另外要感激何丹組長對大家及對我的幫忙,放心,我們會用業(yè)績來證明自我的實力的,時間會改變一切的,隨著經(jīng)驗的積累,大家會變的更加優(yōu)秀的!
不論過去好與壞,隨著本月月結(jié)的結(jié)束,新的一個月即將開始了,說實話我目前這月的業(yè)績相比之下不是很好,至于原因上頭已經(jīng)自我總結(jié)過了,在新的一個月中,我必須要在22個工作日中,做到50000左右的業(yè)績,定的目標雖然不高,可是有信心完成!要完成這個目標除了擺正心態(tài)、堅持以外,最重要的是要努力改變上頭提到的自身的不足,吸取別人的長處,堅持多聽優(yōu)秀錄音,用到自我的話術(shù)上去,另外平時還要多和何丹組長以及優(yōu)秀的伙伴們交流,及時發(fā)現(xiàn)自我的不足并努力加以改善,努力向著目標前進!把信念和夢想完美的融合起來,高標準,嚴要求的奮進!必須要比這個月更加優(yōu)秀!
伙伴們,大家記?。何覀兪亲畎舻?為了天分公司,為了“金鉆盟“組,為了我們個人的未來,努力前行吧!因為我相信我就是我,我相信明天,我相信青春沒有地平線!事在人為,人定勝天!相信自我是最棒的就足以了!
訂艙工作總結(jié)心得篇十
今年份調(diào)入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù),我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成績,下面將任職來的工作情況匯報如下:
一、自覺加強學習,努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責
(一)耐心細致地做好財務(wù)工作。
自接手管理處財務(wù)工作的半年來,我認真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。
同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細化當月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合的實際,在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,20x年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。
半年來,我主要從事辦公室的工作,的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。
小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲
完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20x年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
訂艙工作總結(jié)心得篇十一
在租船訂艙過程中,選擇合適的船只和艙位至關(guān)重要。首先需要考慮自身需求,比如船只的大小和艙位的數(shù)量,以及目的地和航線等因素。其次,需要評估船只的性能和艙位的舒適度,確保航行期間能夠得到良好的服務(wù)和體驗。最后,還需要考慮預(yù)算因素,選擇適合自己經(jīng)濟狀況的船只和艙位。
第二段:預(yù)訂程序和注意事項
在進行租船訂艙時,預(yù)訂程序和注意事項也是需要重點關(guān)注的。首先要了解預(yù)訂流程和所需的文件。有些船只和航線可能需要提前提供一些證明文件,如護照、簽證等。其次,要確認預(yù)訂費用和付款方式,并注意是否需要支付押金。還要關(guān)注船只公司的取消政策,以便在需要修改或取消預(yù)訂時能夠及時進行處理。
第三段:與船只公司的溝通和協(xié)商
租船訂艙過程中,與船只公司的溝通和協(xié)商是非常重要的。首先,要確保與船只公司進行充分溝通,詳細了解航行計劃、船只設(shè)施和服務(wù)等信息,以便做出明智的決策。其次,要協(xié)商船只價格和服務(wù)項目,盡量爭取更多的優(yōu)惠或增值服務(wù)。最后,要與船只公司確認各項細節(jié),并保持良好的聯(lián)絡(luò),以免因溝通不暢或遺漏而導致不必要的麻煩。
第四段:注意安全和保險事宜
在租船訂艙過程中,安全和保險事宜是不可忽視的重要環(huán)節(jié)。首先,要了解船只的安全設(shè)施和緊急處理措施,以便在緊急情況下能夠及時采取行動。其次,要購買船只保險,確保在航行期間能夠獲得必要的保障和賠償。還要保留相關(guān)聯(lián)系人和緊急聯(lián)系方式,以備不時之需。
第五段:租船訂艙后的注意事項
租船訂艙完成后,還需要注意一些事項。首先,應(yīng)確認船只的實際情況和艙位的布置,以免與預(yù)期不符。其次,要及時核對船只公司和船只工作人員提供的相關(guān)信息,確保船只服務(wù)和行程安排符合預(yù)期。最后,要根據(jù)船只公司提供的規(guī)定和建議,合理利用船只設(shè)施,享受舒適的航行體驗。
總結(jié):
租船訂艙是一項需要謹慎選擇和周密安排的任務(wù)。通過合理選擇船只和艙位、了解預(yù)訂程序和注意事項、與船只公司溝通和協(xié)商、注意安全和保險事宜、以及租船訂艙后的注意事項,我們可以更好地享受航行的樂趣,確保行程的順利進行。希望以上的心得體會能夠?qū)ψ獯喤摰倪^程有所幫助。
訂艙工作總結(jié)心得篇十二
第一段:導語(150字)
在大學期間,我們參加了一次訂艙實驗,這是一次非常有意義的學習體驗。通過這次實驗,我們不僅了解了訂艙的基本原理和流程,還深刻地認識到了團隊合作的重要性。在這次實驗中,我擔任了團隊的領(lǐng)導,這讓我學到了許多管理和協(xié)調(diào)的技巧。
第二段:認識訂艙的基本原理和流程(250字)
在訂艙實驗中,我們首先需要了解訂艙的基本原理和流程。訂艙是指通過訂艙代理公司,為客戶找到適合的航運艙位,并與船公司進行協(xié)商和訂艙合約簽訂的過程。在這一過程中,我們需要了解船運市場,掌握貨物的特性和需要的運輸服務(wù),并根據(jù)客戶需求與船公司進行談判,確保簽訂合適的訂艙合約。
第三段:團隊合作的重要性(250字)
在訂艙實驗中,我們劃分成幾個小組,每個小組負責不同的任務(wù),如市場調(diào)研、談判、合約簽訂等。這要求我們必須密切合作,協(xié)調(diào)好各個小組的工作,確保整個訂艙流程順利進行。通過這次實驗,我意識到團隊合作的重要性。團隊合作可以充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,提高工作效率,減輕個人負擔。在實驗中,我學到了如何分配任務(wù)、協(xié)調(diào)團隊成員,使每個人都能發(fā)揮自己的才能,共同完成任務(wù)。
第四段:在領(lǐng)導團隊中學到的管理和協(xié)調(diào)技巧(300字)
作為團隊的領(lǐng)導者,我在實驗中學到了許多管理和協(xié)調(diào)的技巧。首先,我學會了如何制定明確的目標和計劃,將任務(wù)分解,并根據(jù)每個人的優(yōu)勢和特長進行分配。其次,我學會了如何與團隊成員進行有效的溝通和協(xié)調(diào),在團隊中建立良好的合作關(guān)系。最重要的是,我學會了如何靈活應(yīng)對問題和調(diào)整策略,在面對困難和挑戰(zhàn)時能夠找到解決方法并帶領(lǐng)團隊順利完成任務(wù)。
第五段:實驗帶給我的反思和收獲(250字)
通過這次訂艙實驗,我不僅在專業(yè)知識方面得到了鍛煉和提高,還對團隊合作、管理和協(xié)調(diào)等方面有了更深入的認識。這對我未來的個人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃都有著深遠的影響。在以后的學習和工作中,我會更加注重團隊合作,提升自己的管理和協(xié)調(diào)能力。同時,我也明白了要從實踐中不斷學習和積累經(jīng)驗,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。這次實驗是我大學期間的一次寶貴經(jīng)歷,也是我成長的一次機會。
總結(jié):通過這次訂艙實驗,我不僅了解了訂艙的基本原理和流程,還深刻地認識到了團隊合作的重要性。作為團隊的領(lǐng)導者,我從中學到了許多管理和協(xié)調(diào)的技巧。這次實驗對我的個人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃有著深遠的影響,我會繼續(xù)努力提升自己的能力,為未來的學習和工作做好充分準備。
訂艙工作總結(jié)心得篇十三
近年來,隨著全球貿(mào)易的發(fā)展和物流需求的增加,租船訂艙成為企業(yè)在國際貿(mào)易中關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。作為一名物流從業(yè)人員,我有幸參與了多次租船訂艙的工作,并從中積累了一些經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享我在租船訂艙過程中的心得體會。
首先,選擇合適的船舶是成功租船訂艙的關(guān)鍵。在選擇船舶時,我們需要考慮貨物的性質(zhì)、尺寸和重量,以及交貨時間和目的地等因素。同時,我們還要與船東保持緊密溝通,了解船舶的可用性和運營狀況。在此基礎(chǔ)上,我們可以根據(jù)具體的需求和要求選擇合適的船舶,確保貨物能夠按時安全地運抵目的地。
其次,合理安排艙位是提高租船訂艙效率的關(guān)鍵。艙位的合理利用能夠最大限度地提高船舶的載貨能力,降低單位運輸成本。為了實現(xiàn)這一目標,我們需要在艙位規(guī)劃中充分考慮貨物的裝載要求和船舶的結(jié)構(gòu)特點。同時,我們還需要與船東和貨主密切合作,協(xié)調(diào)各方的需求和利益,確保艙位的充分利用和合理分配。
此外,準確預(yù)估貨物量和貨艙容積是保證租船訂艙成功的重要因素。在規(guī)劃船舶運力和艙位布局時,我們需要充分了解貨物的供應(yīng)和需求情況,準確預(yù)估貨物量和貨艙容積。只有在對于貨物量和貨艙容積有準確的預(yù)估和把握的基礎(chǔ)上,我們才能有效地安排船舶和艙位,避免空載或超載的情況發(fā)生。
最后,高效的協(xié)調(diào)和溝通是保證租船訂艙順利進行的關(guān)鍵。在租船訂艙過程中,我們需要與船東、貨主、報關(guān)人員、運輸公司等各方保持及時有效的溝通,共同解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)。只有通過良好的協(xié)調(diào)和溝通,才能及時解決各種問題,確保貨物能夠按時安全地運抵目的地。
總之,租船訂艙是一項復(fù)雜而又重要的工作,對物流企業(yè)的運作效率和運輸成本有著重要的影響。通過不斷的學習和實踐,我逐漸總結(jié)出了一些心得和體會。選擇合適的船舶、合理安排艙位、準確預(yù)估貨物量和貨艙容積,以及高效的協(xié)調(diào)和溝通,是保證租船訂艙成功的關(guān)鍵。我相信,只有不斷地學習和提升自己的專業(yè)能力,才能在激烈的市場競爭中贏得優(yōu)勢,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
訂艙工作總結(jié)心得篇十四
(一)實訓時間
20xx――20xx學年第二學期第15―16周
(二)實訓地點
網(wǎng)絡(luò)試用:濰坊市海關(guān)、各外貿(mào)公司
(三)實訓內(nèi)容
根據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合我國的實際情況與國際貿(mào)易實踐,以出口貿(mào)易的基本過程為主線,以模擬設(shè)定的具體出口商品交易作背景,針對出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
(一)注冊公司
我在系統(tǒng)上注冊的公司是素喃集團,是一家出口公司。然后再注冊一個本地的銀行,叫中國工商銀行。
公司注冊資本:人民幣一千萬元
(二)詢盤和還盤
訂艙工作總結(jié)心得篇十五
國內(nèi)集裝箱運輸應(yīng)該掌握的安全口訣。
1、文書“四寶。
(1)船舶穩(wěn)性總結(jié)表。
(2)穩(wěn)性報告書。
(3)裝載手冊。
(4)系固手冊。
2、國內(nèi)集裝箱運輸作業(yè)“四查”。
(1)勞保用具常檢查,安全裝備戴戴好。
(2)系固設(shè)備要到位,座扭錐鎖不能少。
(3)系固設(shè)備常檢查,產(chǎn)品證書備在船。
(4)系固手冊需認可,嚴格執(zhí)行保安全。
3、國內(nèi)集裝箱運輸綁扎系固“四要四不要”
四要:
(1)下重上輕,左右對稱,危貨隔離,按圖積載。
(2)堆垛頂部,橋鎖固定,無法固定,橫向綁扎。
(3)外側(cè)箱角,扭鎖固定,艙口圍處,木楔加固。
(4)堆高兩層,木楔加固,堆高多層,鋼絲綁扎。
四不要:
(1)一根鋼絲,不要橫跨整行來捆綁。
(2)同側(cè)箱頂,不要未形成交叉綁扎。
(3)頂有空缺,不要內(nèi)外無綁扎連接。
(4)頂層鄰箱,不要未緊固也未綁扎。
訂艙工作總結(jié)心得篇十六
轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信寬帶維護部工作已經(jīng)一年的時間了。在這一年的時間里,自己學習到了很多有關(guān)寬帶的知識。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、工作匯報
自200*年12月26日工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,為了配合adsl與端口的綁定工作,和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤,摸排資料的準確,為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎(chǔ)。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機房設(shè)備有了一定的了解,使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的認識。
當分公司搬到新的辦公場所后,公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護。在為開通每一個信息點時,使自己學習到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識,更加提高了自己的實際動手能力。同時,為了確保每一個信息點的及時正常使用,使公司的各位領(lǐng)導及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后,我也開始了新的工作――故障預(yù)處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)??梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收?。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導及本部門的老員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔,應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
三、工作目標在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。
隨著端口綁定工作的深入,新工作內(nèi)容的展開,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
關(guān)于學年度工作總結(jié)心得體會
年終,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在春天這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實的,我的成長來自春天這個大家庭,為春天今后更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。
現(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下:
一、春天工作階段
去年三月份得興進入春天工作,任店面經(jīng)理,在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理,實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。雖然自開業(yè)就加入了春天這個大家庭,對春天的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責,一方面加強了專業(yè)知識的學習,積極看書報文章,虛心向?qū)I(yè)人士請教。一方面加強溝通了解實際情況,向?qū)з?、接貨、收銀等各相關(guān)部門負責人溝通。在短時間內(nèi),負起了店內(nèi)主管的職責。與分管經(jīng)理一起對店內(nèi)人員進行了整頓培訓,對商品的規(guī)劃與陳列進行了調(diào)整,經(jīng)過店內(nèi)員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求,使賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。
店內(nèi)經(jīng)理負責協(xié)調(diào)各項工作,維護全賣場的正常營運,應(yīng)對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的門店經(jīng)理。
二、人員管理培訓工作
作為一名經(jīng)理,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學習與實際工作中的應(yīng)用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關(guān)愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎(chǔ)上,有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓,解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標,確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性,再通過業(yè)務(wù)培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。
但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學習與提高,更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓也是一名經(jīng)理的重要工作,春天通過一次次對員工的培訓與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓,經(jīng)過積集與學習,初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統(tǒng)培訓內(nèi)容。得到了員工認可收到了一定的成效。
三、專業(yè)知識的學習與市場把控能力的提高
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到家居行業(yè)的時間很短,具體開始家居的工作才近一年,而市場的學問與家居零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由于分工不同對商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預(yù)測不夠透轍準確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗少。面對后半年機遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實扎實的原則,更好的負起自身的職責,加強理論業(yè)務(wù)學習,勇于實踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量??傊?,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的春天事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報公司,實現(xiàn)自身的人生價值。
學年度工作總結(jié)心得體會
轉(zhuǎn)眼新的一學期就將結(jié)束,總結(jié)這一學期的工作,我全身心地投入教育工作,從中我也感受到了投入工作才能享受工作的快樂,因為我堅信一切的回報都是和投入成正比的,我愿意用最大的真誠,對教師、對學生、對學校、對社會負一份職責。
一、關(guān)注學生的發(fā)展,對學生負責。
從執(zhí)教的第一天起,我就要求自己的舉止行為要更加規(guī)范,因為從今以后我將為人師表,一言一行都影響著一批人即我所教育對象的未來,我要對他們負責。在新課程背景下我努力轉(zhuǎn)變觀念,把熱愛學生放在第一位,有了這種心境,師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解,熱愛學生包括尊重信任學生、關(guān)心愛護學生,只要是我的學生,無論成績好壞,我都一視同仁。對性格孤僻的學生,更多給以熱情幫助。意圖使出他們恢復(fù)自信,走出自我評價的誤區(qū)。人的感覺是相互的,教師的真誠學生是能感受到的。堅持與學生平等相處,鼓勵他們談自己的想法,盡量使師生之間形成一種交流的習慣。我堅信:只有當學生接受了你這個人,才可能以主動的態(tài)度接受你的教育。盡到教書育人的職責,光有愛心是不夠的,還要勤奮鉆研、科學施教。教育活動有其客觀規(guī)律,正確運用教學規(guī)律,能提高教師的工作效率。這個規(guī)律的核心便是科學、有效的教育方法,靠自己不斷地摸索才能得到??茖W施教同時要求教師不斷地完善自身、提高業(yè)務(wù)水平、擴大知識面,因為學生形成良好的學習習慣以后,他的發(fā)散思維得到了開發(fā),提的問題自然就多了,面也廣了,所以不管工作有多忙,堅持反復(fù)鉆研教材,大量閱讀參考書,以提高自己的業(yè)務(wù)能力。我想,教育是一項高難度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要樂崗敬業(yè),定會有所收獲。我的精神生活中將會有一份常人無法比擬的歡愉。
二、加強服務(wù)意識,對學校負責。
我常常想,一個人工作是為了什么,為了掙工資是最基本的目的。但是僅僅為了工資也會覺得乏味。所以工作也是為了實現(xiàn)自身的價值。試想如果一個人瞧不起自己的行業(yè),就靜不下心來,守不住平靜,你自然靈魂流浪,精神漂泊,思想浮躁。所以熱愛自己的事業(yè),每天從事自己喜歡的職業(yè)并不斷進步應(yīng)該是每位年輕教師的追求。當老師時我全心全意為學生服務(wù)。
三、教學研究還要“小,實,真?!?BR> 課前做到認真?zhèn)湔n,多方面去搜集相關(guān)資料。為提高每節(jié)課的教學質(zhì)量,我除注重研究教材,把握好基礎(chǔ)、重點難點外,還采用多媒體教學,如:課件、投影、幻燈、漫畫、錄音等多樣形式。通過培養(yǎng)學生學習數(shù)學的興趣,調(diào)動學生學習的積極性、主動性,提高課堂的教學質(zhì)量,按時完成教學任務(wù)。認真制定教學計劃,注重研究教學理論,認真?zhèn)湔n和教學,積極參加科組活動和備課組活動,上好公開課,并能經(jīng)常聽各老師的課,從中吸取教學經(jīng)驗,取長補短,提高自己的教學的業(yè)務(wù)水平。每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在教壇,以和藹、輕松、認真的形象去面對學生。按照小學數(shù)學教學大綱進行施教,讓學生掌握好學科知識。還注意以德為本,結(jié)合現(xiàn)實生活中的現(xiàn)象層層善誘,多方面、多角度去培養(yǎng)良好的品德和高尚的人格。應(yīng)該說任何學生都會同時存在優(yōu)點和缺點兩方面,對優(yōu)生的優(yōu)點是顯而易見的,對差生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點,而看不到優(yōu)點,這種不正常的現(xiàn)象有礙學生進步。我注意幫助他們找到優(yōu)、缺點,以發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點。以平常的心態(tài)對待:后進生也是孩子,厭惡、責罵只能適得其反,他們應(yīng)享有同其它學生同樣的平等和民主,也應(yīng)享受到優(yōu)秀學生在老師那兒得到的愛,我作為一個教育者,在對待后進生時應(yīng)該具有自我調(diào)控的能力。
工作中我真正做到以情動人,共同分享教育教學的快樂,將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們。今后我愿更加努力走進我校更美好的明天!
訂艙工作總結(jié)心得篇一
海運訂艙工作是在國際貿(mào)易中不可或缺的一個環(huán)節(jié)。作為訂艙人員,我深感職責的重大性和工作的復(fù)雜性。經(jīng)過一年多的工作,我有了一些總結(jié)和思考,希望能夠與大家分享。
第二段:工作流程
在海運訂艙工作中,我們的首要任務(wù)是接收客戶詢價,將客戶需要運輸?shù)呢浳镄畔⑦M行梳理和核對,根據(jù)各種因素制定最佳的運輸方案,并向客戶報價。確認客戶的訂單后,我們需要派發(fā)指令給船公司、訂艙代理和貨代,安排貨物裝載、出運和卸載等一系列工作。
第三段:工作重點
訂艙工作中最重要的莫過于及時準確地處理和反饋各種信息。我們需要熟悉各式各樣的運輸方案和運費計算方式,保證為客戶提供最佳的服務(wù)和價格。同時,還需要高效地與各方合作,確保貨物運輸過程中信息的及時交流和安全保障。
第四段:工作體會
在海運訂艙工作中,我認為最重要的能力是溝通協(xié)調(diào)能力和高效應(yīng)變能力。良好的溝通是確保信息順暢傳遞和合作無障礙的前提。而當出現(xiàn)意外情況時,我們需要迅速響應(yīng)并做出及時調(diào)整,保證貨物能夠按時到達目的港。
第五段:總結(jié)展望
總的來說,海運訂艙工作教給了我很多關(guān)于團隊協(xié)作和責任擔當?shù)慕?jīng)驗。在未來的工作中,我會繼續(xù)保持敬業(yè)的態(tài)度,學習和進步,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時也希望海運訂艙工作能夠不斷改進和完善,讓國際貿(mào)易更加暢通和繁榮。
總體而言,海運訂艙工作是一項需要謹慎應(yīng)對的工作,不僅需要對訂艙流程有著清晰的認識,更需要有著高效溝通能力和應(yīng)變能力,勇于面對突發(fā)情況。相信在不斷學習和成長的過程中,我們會取得更加優(yōu)秀的成績和成長。
訂艙工作總結(jié)心得篇二
作為一名從事海運訂艙工作的員工,我深感這項工作的復(fù)雜性和重要性。長期以來,我一直在不斷學習和總結(jié),在實踐中不斷提高自己的工作水平。在工作的點點滴滴中,我有了許多感悟和體會,下面就與大家分享一下我的心得體會。
第二段:理解海運訂艙流程
充分理解海運訂艙的流程對于順利完成訂艙工作具有十分重要的意義。在實踐中,我通過與其他同事的共同探討和自己總結(jié),在理論與實際相結(jié)合的情況下,逐漸形成了自己的訂艙流程,并逐步完善和優(yōu)化。通常情況下,我們的訂艙流程為:詢價、訂艙、裝箱、報關(guān)、發(fā)貨、跟蹤、結(jié)算。每個環(huán)節(jié)都必須仔細核實,避免差錯。只有將流程梳清,步步為營,才能成功完成訂艙工作。
第三段:提高自我素質(zhì)
在訂艙工作中,我們做的不僅僅是業(yè)務(wù)工作本身,還要有良好的職業(yè)素質(zhì)和溝通能力。因此,提高自身素質(zhì)也是訂艙工作中不可缺少的一部分。好的禮儀、專業(yè)的態(tài)度和表達能力對接下來的業(yè)務(wù)溝通、合作和客戶信任都至關(guān)重要。除此之外,技能也是不斷提升的過程,不斷學習新知識,逐步掌握專業(yè)技能,能夠更好地應(yīng)對各種復(fù)雜情況,為客戶提供更加高質(zhì)量的服務(wù)。
第四段:加強團隊協(xié)作
在日常訂艙工作中,任何一個環(huán)節(jié)的錯誤都可能導致客戶損失,因此團隊協(xié)作尤為重要。要加強與其他部門的交流溝通,與客戶、船公司建立良好的溝通橋梁,了解并掌握各種信息的溝通渠道,避免時間和信息的延誤。和藹可親、心平氣和的態(tài)度讓同事之間的相處更加和諧。在團隊協(xié)作中,大家有疑點就要及時問清,要相信同事之間通力合作的重要性,要養(yǎng)成分享、學習和幫助的習慣,向客戶傳遞專業(yè)、可靠、高質(zhì)量的服務(wù)。
第五段:提高服務(wù)質(zhì)量
訂艙工作是在市場競爭中的一項重要業(yè)務(wù),良好的服務(wù)質(zhì)量能夠穩(wěn)固我們的市場和客戶口碑。在實際工作中,我們要始終堅持客戶至上的理念,盡最大的努力去滿足客戶需求,超出客戶期望。在服務(wù)中,能夠更加靈活應(yīng)變,處理好各種問題和突發(fā)情況,做好精細化服務(wù),讓客戶感受的不僅僅是完成業(yè)務(wù),更重要的是我們提供的可靠和專業(yè)。
結(jié)尾:
在海運訂艙工作中,我們不能停止前行的步伐,不斷完善和提高自己,提升服務(wù)質(zhì)量,始終堅守踐行內(nèi)心的信念,創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,用誠信、專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得客戶的信賴。我相信,在不斷總結(jié)和完善的努力下,我們的訂艙團隊將會更加穩(wěn)健、專業(yè),為公司開拓海外市場做出更大的貢獻。
訂艙工作總結(jié)心得篇三
品質(zhì)是制造出來的,非依檢驗而得成之,但可依靠檢驗而促成之,提升產(chǎn)品品質(zhì).
一:ipqc應(yīng)重視首件.量產(chǎn).
1.一批產(chǎn)品開始投產(chǎn)時,進行首檢.
2.首件,量產(chǎn),即為試做,就是尋找問題,是指將生產(chǎn)物料,按一定的條件,重新組合后進行生產(chǎn),確認其結(jié)果,并做出相應(yīng)判定的過程.
3.首件,量產(chǎn)的重要性.通過試做可以找到最佳組合的生產(chǎn)物料.盡量發(fā)現(xiàn)問題,從而采取糾正或改進措施,以防止批次性不合格品發(fā)生.
二:ipqc應(yīng)重視巡視.
1.可以隨時發(fā)現(xiàn)某工序的品質(zhì)發(fā)生異常,防止大量不良品產(chǎn)生.
2.可以隨時檢查作業(yè)員的制作過程,使品質(zhì)處于受控狀態(tài).
3.及時檢查各工序變更之物料是否符合要求.
4.當巡視到某工序品質(zhì)發(fā)生異常時,盡自已的能力快速解決,如果不能及時快速解決,應(yīng)及時把情況反應(yīng)給上級.
5.及時檢查成品的各項是否符合要求.
現(xiàn)場中的一切事物都在不停地變化著,昨天還合理的事物,今天就不一定了,改善永無止境,沒有最好,只有更好,懷疑越多,必須時刻有問題發(fā)生的意識,真實的記錄一切.
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訂艙工作總結(jié)心得篇四
工作總結(jié)心得要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的工作總結(jié)心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【工作總結(jié)心得精選3篇】,供你選擇借鑒。
這段時間的教學工作讓我感受很多,線上教學非常的特別,在以前這是沒有過的經(jīng)歷,讓我感覺非常的好,我也非常的珍惜這段時間的以來的工作經(jīng)歷,作為一名語文教師我一直都奮斗在一線,我也知道自己的職責所在,在工作當中本著一個自覺的態(tài)度這次的線上教學工作讓我體會到了不一樣的上課方式,也讓我學會一個新的教學方式,當然這個過程當中還是會有一些問題的,但是我都是在努力的去解決,這些都不是什么大的問題,在網(wǎng)絡(luò)線上教學的過程當中雖然說會遇到一些問題,但這也是一種磨礪自己的方式,對我的幫助很大,這段時間的工作我也需要做一番總結(jié)。
在工作當當中我一直都保持著非常端正的心態(tài),無論是做什么都是一直奮斗再最前面,不是什么時候都能夠給自己找借口的,這段時間以來的工作讓我也承受了很多,我一直偶讀希望自己能夠在這個過程當中積累到一定的知識,我是相信我能夠處理好相關(guān)的工作的,在這個過程當中一直保持著比較自己的心態(tài),我也知道作為一名教師就應(yīng)該對自己的工作負責,這是一定的,線上教學不是一個非常簡單的事情,這相比在學校教室里面上課還是有一些區(qū)別的,雖然說這樣的區(qū)別也不是非常的大,但是這也是足夠我去思考了,有些東西本來就是有一個穩(wěn)定的心態(tài)去解決的,線上教學過程當中雖然遇到了一些難題,但是這無法阻止我去做好自己的本職工作。
這段時間我也沉浸了很多,用言語無法表達我這段時間以來的一些經(jīng)歷,我感覺自己在這個過程當中還是有很多收獲的,我也是相信我能夠在這一階段的工作當中繼續(xù)落實好這些,不是什么時候都能夠忽視掉這些的,有些東西是靠自己自覺,自覺是比什么都重要,我也相信在未來的一段時間當中我能夠更加努力的去處理好相關(guān)的工作,讓自己做的更好,這是一定的,線上教學是一個很不錯的經(jīng)歷,我也一直都在處理好自己本職工作,對于自己在上課期間的一個教學方式還是非常關(guān)心的,這段時間也有了一些進步,讓我持續(xù)的在這條路上走的更加的遠了,我一定會努力的保持下去的,讓自己保持好心態(tài),努力的保持好狀態(tài),把身邊的每一件事情都落實到位。
線上課堂已經(jīng)實施了一段時間了,從開始的各種不適應(yīng)到現(xiàn)在的漸入佳境,相信我們每個人都有自己的想法,怎樣讓孩子們在有限的線上學習時間中獲取更多的知識和能力,我是我們老師在備課時需要考慮的內(nèi)容。
首先,從教材出發(fā),根據(jù)目前孩子們的居家現(xiàn)狀,我們要改變傳統(tǒng)的教育教學方法,選擇適合學生居家學習的內(nèi)容,選擇好內(nèi)容后,思考以怎樣的形式就本節(jié)課內(nèi)容給予方法指導,而不是講授知識,傳統(tǒng)的.課堂中,師生互動,老師能夠及時了解學生的學情,課堂中的生成性內(nèi)容老師能夠及時給予指導,線上授課老師在電腦的這端,學生們在電腦的另一端,老師是對著電腦屏幕授課,無法及時監(jiān)測到學生的學習情況,因此,純粹的講知識性的內(nèi)容是不能滿足不同層次同學的需要。所以,課堂上給予學生學習方法的指導是很重要的。
我在教學時使用qq屏幕分享功能給學生播放微課視頻,在播放的同時邊暫停邊講解,讓每個學生都能學懂。在講解完新課之后練習時間對學生進行提問解答,檢測學生的學習效果,由于在網(wǎng)絡(luò)上教學,和學生不能直接問答,在上課的時候我選擇了讓學生按順序回答問題,每個學生都提問到,根據(jù)回答來檢查學生的學習情況,如果有問題再進行講解,要讓每個學生都能學會。有時候課程結(jié)束后,給學生屏幕分享廣播操進行鍛煉,讓學生在學習的同時也鍛煉身體,身心愉悅。教學效果學生和家長反映良好。
線上課堂還在持續(xù)中,我們親愛的各位老師同樣沒有停下思考的腳步,加油!
學生們觀看得一如既往地認真,還時不時地和李強老師的演講詞進行互動,有時說ok或yes,有時鼓掌,尤其在最后李強老師讓大家閉上眼睛,靜心感受父母的恩情,好多學生不但這樣做了,還留下了感動的淚水。盡管這已經(jīng)是第二次聽這樣的演講了。(之前,我還讓他們看了鄒越老師的感恩祖國、感恩父母、感恩老師、感恩自己、感恩社會的演講。)
在觀看視頻的過程中,我讓學生們摘錄了一些非常經(jīng)典的、能激勵人的句子如下:
1、 今天沒有規(guī)章制度約束你,明天你就寫不出規(guī)章制度。
2、 一個沒有被人管過的人,管不了別人;一個沒有教過別人的人, 永遠教不了別人。
3、 你沒有的永遠給不了別人,你不會的永遠教不了別人。
4、 制度是自律的底線,一個人如果用自律可以約束自己的時候,制度是蒼白無力的。
5、 做事的四種境界:認真、務(wù)實、求新、合作。
6、 人生處處是考場,人生事事是考題,人生人人為我?guī)煛?BR> 7、 把每件事都做好了,人生自然也就精彩了。
8、 人不可以有傲氣,但不能無傲骨。
9、 命運把握在自己手中!
在演講的最后,全班學生跟著李強老師一起宣誓:
讓我貧窮,我不愿意;讓我平庸,我不愿意;讓我孤獨,我不愿意;讓我不如別人,我更不愿意!為了我的父母,為了尊重和器重我的人,我將全力以赴!讓蒼天作證,讓大地作證,讓父母老師作證,我不認輸!我會是你們的驕傲!我要證明給所有的人,我可以改變,可以創(chuàng)造奇跡!加油!加油!
之后,我讓學生們寫出了自己的感想,現(xiàn)摘錄一如下:
今天聽了李強老師的演講后,深受感動。首先,我想到了制度。是啊,在我們班,有一些人不遵守紀律和藐視制度,他們這是典型的缺乏自律的表現(xiàn),希望他們能夠嚴格要求自己,遵守各項制度,用制度來保護自己。還有,父母為我們付出了許多,而我們又在做些什么?“擁有時不知道珍惜,失去后追悔莫及?!?0__年已經(jīng)過去,我們又迎來新的一年。20__年,我希望自己個方面做得更好,為自己加油!為我們加油!
訂艙工作總結(jié)心得篇五
作為一名海運訂艙工作人員,我一直堅信一個理念:服務(wù)是牢不可破的紐帶。在工作中,我深深體會到了“客戶至上”的重要性,以及細節(jié)決定成敗的道理。接下來,我將結(jié)合自己的工作經(jīng)驗和體會,分別從工作技巧、客戶服務(wù)、協(xié)調(diào)溝通、團隊合作和個人修養(yǎng)五個方面展開總結(jié)和心得體會。
第二段:工作技巧篇
在日常工作中,一個好的訂艙人員必須掌握良好的工作技巧。首先,接手訂單時,要及時提前關(guān)注船期,協(xié)調(diào)好各類配齊物流資源,嚴格把控預(yù)定截港時間;其次,及時排除各種因素對運輸流程的影響,如做好有效監(jiān)控系統(tǒng),積極避免各種腐爛、受潮、破損等問題發(fā)生;最后,對于各類為客戶提供高質(zhì)量優(yōu)質(zhì)航線的訂艙業(yè)務(wù),可以從中積累一些經(jīng)驗,提升自己的技能水平,確保工作流程的順暢性和客戶滿意度。
第三段:客戶服務(wù)篇
在海運訂艙行業(yè),客戶服務(wù)是至關(guān)重要的一環(huán)。訂艙人員不僅要時刻注意客戶需求的變化,及時洞察他們的需求和舉措,而且要確保對客戶的反饋及時回應(yīng),回敬,協(xié)商處理。在回應(yīng)處理過程中,訂艙人員應(yīng)該發(fā)揮主動性和靈活性,及時根據(jù)客戶的實際需求做出調(diào)整,使客戶得到實實在在的幫助。
第四段:協(xié)調(diào)溝通篇
協(xié)調(diào)溝通是一項高難度的工作,只有良好的團隊協(xié)力才能協(xié)調(diào)處理好各類業(yè)務(wù)和客戶的需求。訂艙人員也需要了解一些通信技巧,例如接電話時要注意語音語調(diào),口才流暢,掌握一些應(yīng)急回答技巧;在與船公司、貨運代理等各種物流團隊溝通的過程中,要注意選擇合適的溝通途徑和方式,訂艙人員需要具備極佳的人際交往技巧。
第五段:團隊合作和個人修養(yǎng)篇
團隊合作是一項協(xié)同工作的過程。訂艙人員需要通過溝通交流、心靈契合,形成高水平的協(xié)調(diào)團隊。同時,個人修養(yǎng)也不可忽視。訂艙人員的耐心、責任心、細心、謹慎等傳統(tǒng)修養(yǎng)必不可少,作為一名訂艙人員,必須時刻關(guān)注自己的勞動態(tài)度和工作質(zhì)量,提升自己的修養(yǎng)品質(zhì)。
總結(jié):
最后,海運訂艙工作總結(jié)心得體會是一項讓我們積極思考的機會,通過對自己的工作和背景的詳細分析,我們可以總結(jié)出一些有效的管理經(jīng)驗和方法論。無論在哪個行業(yè)和崗位,服務(wù)、溝通和協(xié)作,是唯一通往成功的道路。我希望我的總結(jié)能給同樣從事海運訂艙工作的他們帶來幫助和啟示。
訂艙工作總結(jié)心得篇六
每到一個新的環(huán)境第一件事當然就是要對新環(huán)境的熟悉。所以,第一次去公司見張老師之后,我們就在澤鋒學長的帶領(lǐng)下對華益電腦城的上下進行了了解。同時,他還帶我們?nèi)タ戳宋覀児镜母偁幑竞秃献鞴尽R约叭A益電腦城周圍的環(huán)境包括龍宮電腦城、拉貨的源地(923、超捷、福廣)。結(jié)代收款的商家(遠志、環(huán)球923物流)等地方。
正式開始
實習
時,每周剛?cè)ス緯r的第一件事是我們都會把公司清理打掃,洗茶杯、擦洗沙發(fā)、拖地板。就像學長說的那樣:一個干凈整齊的工作環(huán)境能給工作人員帶來了好心情,同時也會給來公司的客戶留下好的印象。在他的指導下,我們拆裝過主機,與此同時他也傳授給我們一些
關(guān)于
電腦常見故障的處理方法等。這樣一來我們溫習了我們的
專業(yè)
課程,同時也學到了課本上沒有的常識。魏老師和學長也教我們
學習
了標簽的排版和打英一些型號打印機(北洋、立象、西鐵城)的使用、講解標準臘基碳帶、混合基碳帶、水洗布專用樹脂基碳帶、不干標簽的特點和適用。在學長的帶領(lǐng)下我們也去送過貨、拉過貨、結(jié)過款等。在學長不在的時候,我和盛鶴能慢慢的獨立自己去個別商家結(jié)款、拉貨。在休閑的時候我回去張老師的博客,看他的博文。從他博文中有了對張老師的進一步的了解,了解到一個成功人士的背后的心酸和汗水。被他“三勤”、活到老學到老、不向命運低頭、知恩圖報、樂于助人的精神所折服。
一、這段時間的實習讓我認識到更多的人,
生活
變得很充實。不再想以前那樣,周末就呆在宿舍玩電腦之類。
二、專業(yè)知識得到鞏固和擴展,同時我還學會了條碼標簽,打印機的使用。這些是在學校里我沒學到的。
三、受公司良好的環(huán)境和張老師、羅老師、魏老師、學長的.影響,潛移默化下開始意識到在工作中要做到"三勤”:做人要殷勤,做事要勤快,學習要勤奮.我會以這三勤為準則努力著。
四、“在不一樣的環(huán)境,能引起人的感想和反思,從而對自己觀念產(chǎn)生的改變”這句換是昨天傍晚和張老師座談話說實結(jié)時盛鶴說的。引起了我很大的共鳴。是的,
校園
一成不變的環(huán)境和人,我們的呆在在這樣的環(huán)境下,我們的觀念也一成不變、隨從大眾。三年,三年的時間我們不會有
什么
特大的轉(zhuǎn)變。而這次的實習,讓我們觀念上有了很大的轉(zhuǎn)變,至少我們開始有自知之明,意識到了緊迫感和就業(yè)的壓力感。
五、在張老師的言傳身教下,我在待人接物上有了進步。做到當比人幫我時說聲“謝謝”;做得不好時的時候會說“對不起”活“不好意思”;遇到老師會問候等。雖然這些禮節(jié)我都知道,但我平時確實是很少做到。現(xiàn)在,也是在受張老師的影響下,潛移默化。
訂艙工作總結(jié)心得篇七
自從我成為一名電力工人之后,我逐漸感受到了電力工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在過去的一年里,我通過不斷學習和努力,逐漸適應(yīng)了這種工作節(jié)奏,并取得了一定的成績。
首先,電力工作需要我們具備扎實的專業(yè)知識和技能。只有掌握了這些知識和技能,我們才能更好地完成工作任務(wù)。因此,我在日常工作中不斷學習新的知識和技能,并積極參加公司組織的培訓和考核,不斷提高自己的專業(yè)水平。
其次,電力工作需要我們具備良好的安全意識和服務(wù)意識。在工作中,我時刻保持著高度的警覺性和責任感,確保工作安全有效地進行。同時,我也積極為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保客戶的需求得到滿足。
最后,電力工作需要我們具備良好的溝通和協(xié)作能力。在工作中,我們需要與其他部門和同事緊密合作,共同完成工作任務(wù)。因此,我注重與同事之間的溝通和協(xié)作,加強團隊凝聚力,提高工作效率。
在未來,我將繼續(xù)努力學習和成長,成為一名更優(yōu)秀的電力工人。我堅信,只有不斷進步,才能更好地服務(wù)于社會和客戶。
訂艙工作總結(jié)心得篇八
隨著全球經(jīng)濟的發(fā)展和交流的增加,航海業(yè)成為一個重要的支柱行業(yè),租船訂艙成為商業(yè)活動中無法繞開的環(huán)節(jié)。在這個過程中,我積累了一些寶貴的經(jīng)驗和心得體會。本文將從尋找合適的船舶、訂艙程序、簽署合同、協(xié)商運費以及維護良好的租船關(guān)系五個方面來分享我的心得體會。
首先,尋找合適的船舶是租船訂艙的第一步。在選擇船舶之前,要先搞清楚自己的需求和目標。比如,貨物的種類、數(shù)量、重量、尺寸等,再根據(jù)貨物的特性來選擇適合的船舶類型。同時,也要考慮到貨物的裝卸港口、船舶的航行區(qū)域和航程等因素。在尋找船舶的過程中,網(wǎng)絡(luò)資源可能是我們最佳的助手,可以通過航運網(wǎng)站和船舶租賃公司的平臺來尋找合適的船舶。
其次,訂艙程序是租船訂艙的重要一環(huán)。一般來說,訂艙程序包括三個主要步驟,即船舶預(yù)訂、確認船舶和裝船準備。在船舶預(yù)訂階段,要與船舶擁有者或租賃公司進行有效的溝通,并確保雙方對價格、裝卸港口、時間和付款條件等方面達成一致。 在確認船舶階段,要著重關(guān)注船舶的貨位情況、裝卸設(shè)施和裝卸速度等因素,確保船舶能夠滿足貨物的運輸需求。在裝船準備階段,要與各個相關(guān)方進行緊密配合,準備好裝卸所需的文件、設(shè)備和人員,確保船舶的裝船作業(yè)能夠順利進行。
第三,簽署合同是租船訂艙過程中的一項重要環(huán)節(jié)。在簽署合同之前,要仔細閱讀合同內(nèi)容,并確保合同中明確了貨物的名稱、數(shù)量、運輸期限、運輸方式以及雙方的責任和義務(wù)等方面。合同中還應(yīng)包含各種情況下的違約責任和爭議解決機制等條款。簽署合同之后,雙方要嚴格履行合同義務(wù),并保留好相關(guān)的證據(jù)和文件,以備日后需要。
第四,協(xié)商運費是租船訂艙過程中的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在協(xié)商運費時,要綜合考慮貨物類型、運輸距離、船舶的裝載量等因素。同時,還要了解市場行情和競爭對手的運費水平,以便在協(xié)商過程中能夠獲得更為合理的價格。除了貨物運輸費用,還要考慮到其他費用(如保險費、港口費用和燃油附加費等)是否包含在內(nèi)。在協(xié)商運費過程中,要保持積極的態(tài)度,靈活應(yīng)對各種情況,并尋求雙方都能接受的妥協(xié)方案。
最后,維護良好的租船關(guān)系是租船訂艙過程中的長期任務(wù)。一個穩(wěn)定的、長期的租船關(guān)系有助于雙方在合作中建立信任和互利互惠的關(guān)系,并提高整體的運營效率。在日常的租船業(yè)務(wù)中,要與船舶擁有者或租賃公司保持良好的溝通,及時解決問題,共同分擔風險。當然,誠實守信也是維護良好租船關(guān)系的重要因素,要始終遵守合同約定,言行一致,不為個人或公司利益而損害船舶擁有者或租賃公司的利益。
總之,租船訂艙是一項復(fù)雜而又耐心的過程,但通過不斷地實踐和積累經(jīng)驗,我們可以掌握一些有效的方法和技巧。尋找合適的船舶、遵循訂艙程序、簽署合同、協(xié)商運費以及維護良好的租船關(guān)系是租船訂艙過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。只有在這些環(huán)節(jié)上做好準備和努力,我們才能夠獲得順利、高效的租船訂艙體驗。
訂艙工作總結(jié)心得篇九
今日已經(jīng)是xx年7月10日了,從5月26日進入分公司到目前已經(jīng)有一個半月的時間了,經(jīng)過了半個多月的培訓后,我們?nèi)诎喑蓡T6月18日正式第一天上線,到此刻已經(jīng)將近一個月的時間了,感觸很多,下頭就對個人近期的工作情景和團隊的情景做個簡短的總結(jié)以及對未來的工作的目標憧憬和展望。
關(guān)機、停機,不接電話,那里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點會隨著時間慢慢改變的,因為我相信時間能夠改變一切,要做到“既來之則安之”!
經(jīng)過這段時間的工作,我不得不承認銷售工作的巨大壓力,應(yīng)對巨大的壓力,我認為個人心態(tài)很重要,能堅持到最終的都是勝者!就像何丹組長平時所說的:不論是否出單,都要每一天歡樂的工作著;此刻不出單并不代表以后不出單;只要設(shè)定目標擺正心態(tài),那出單是必然的!能夠說我腦海里一向想著這幾句話每一天努力的工作著!應(yīng)對每一天形形色色的客戶,應(yīng)對著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對待,我想如果連這個都理解不了的話是無法勝任這個工作的,把它始終看成是一件極普通的事就能夠了,再者說了,沒有壓力哪來的動力啊!寫到這順便說一下,我們?nèi)诎嗖徽撌翘┛当静康倪€是我們二部的,到目前已經(jīng)走了流失了很多人了,光我們本組近期就辭職了很多人了,從開始培訓到此刻,我始終認為我們?nèi)诎嗍且粋€有機的整體,可是此刻失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊!可是終歸是人家自我的選擇,誰都沒有辦法,雖說不在一齊工作了,見面機會少了,可是友誼始終不會改變!因為路都是自我走出來的,只要無怨無悔就足夠了!
再說說我所在的“”組吧,雖然此刻我們這個組人數(shù)最少,可是感覺氣氛比剛進組的時候活躍多了,大家都在努力前進提高著,所以我也不能落后,僅有奮起直追,朝著目標前進了!另外要感激何丹組長對大家及對我的幫忙,放心,我們會用業(yè)績來證明自我的實力的,時間會改變一切的,隨著經(jīng)驗的積累,大家會變的更加優(yōu)秀的!
不論過去好與壞,隨著本月月結(jié)的結(jié)束,新的一個月即將開始了,說實話我目前這月的業(yè)績相比之下不是很好,至于原因上頭已經(jīng)自我總結(jié)過了,在新的一個月中,我必須要在22個工作日中,做到50000左右的業(yè)績,定的目標雖然不高,可是有信心完成!要完成這個目標除了擺正心態(tài)、堅持以外,最重要的是要努力改變上頭提到的自身的不足,吸取別人的長處,堅持多聽優(yōu)秀錄音,用到自我的話術(shù)上去,另外平時還要多和何丹組長以及優(yōu)秀的伙伴們交流,及時發(fā)現(xiàn)自我的不足并努力加以改善,努力向著目標前進!把信念和夢想完美的融合起來,高標準,嚴要求的奮進!必須要比這個月更加優(yōu)秀!
伙伴們,大家記?。何覀兪亲畎舻?為了天分公司,為了“金鉆盟“組,為了我們個人的未來,努力前行吧!因為我相信我就是我,我相信明天,我相信青春沒有地平線!事在人為,人定勝天!相信自我是最棒的就足以了!
訂艙工作總結(jié)心得篇十
今年份調(diào)入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù),我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成績,下面將任職來的工作情況匯報如下:
一、自覺加強學習,努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責
(一)耐心細致地做好財務(wù)工作。
自接手管理處財務(wù)工作的半年來,我認真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。
同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細化當月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合的實際,在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,20x年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。
半年來,我主要從事辦公室的工作,的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。
小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲
完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20x年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
訂艙工作總結(jié)心得篇十一
在租船訂艙過程中,選擇合適的船只和艙位至關(guān)重要。首先需要考慮自身需求,比如船只的大小和艙位的數(shù)量,以及目的地和航線等因素。其次,需要評估船只的性能和艙位的舒適度,確保航行期間能夠得到良好的服務(wù)和體驗。最后,還需要考慮預(yù)算因素,選擇適合自己經(jīng)濟狀況的船只和艙位。
第二段:預(yù)訂程序和注意事項
在進行租船訂艙時,預(yù)訂程序和注意事項也是需要重點關(guān)注的。首先要了解預(yù)訂流程和所需的文件。有些船只和航線可能需要提前提供一些證明文件,如護照、簽證等。其次,要確認預(yù)訂費用和付款方式,并注意是否需要支付押金。還要關(guān)注船只公司的取消政策,以便在需要修改或取消預(yù)訂時能夠及時進行處理。
第三段:與船只公司的溝通和協(xié)商
租船訂艙過程中,與船只公司的溝通和協(xié)商是非常重要的。首先,要確保與船只公司進行充分溝通,詳細了解航行計劃、船只設(shè)施和服務(wù)等信息,以便做出明智的決策。其次,要協(xié)商船只價格和服務(wù)項目,盡量爭取更多的優(yōu)惠或增值服務(wù)。最后,要與船只公司確認各項細節(jié),并保持良好的聯(lián)絡(luò),以免因溝通不暢或遺漏而導致不必要的麻煩。
第四段:注意安全和保險事宜
在租船訂艙過程中,安全和保險事宜是不可忽視的重要環(huán)節(jié)。首先,要了解船只的安全設(shè)施和緊急處理措施,以便在緊急情況下能夠及時采取行動。其次,要購買船只保險,確保在航行期間能夠獲得必要的保障和賠償。還要保留相關(guān)聯(lián)系人和緊急聯(lián)系方式,以備不時之需。
第五段:租船訂艙后的注意事項
租船訂艙完成后,還需要注意一些事項。首先,應(yīng)確認船只的實際情況和艙位的布置,以免與預(yù)期不符。其次,要及時核對船只公司和船只工作人員提供的相關(guān)信息,確保船只服務(wù)和行程安排符合預(yù)期。最后,要根據(jù)船只公司提供的規(guī)定和建議,合理利用船只設(shè)施,享受舒適的航行體驗。
總結(jié):
租船訂艙是一項需要謹慎選擇和周密安排的任務(wù)。通過合理選擇船只和艙位、了解預(yù)訂程序和注意事項、與船只公司溝通和協(xié)商、注意安全和保險事宜、以及租船訂艙后的注意事項,我們可以更好地享受航行的樂趣,確保行程的順利進行。希望以上的心得體會能夠?qū)ψ獯喤摰倪^程有所幫助。
訂艙工作總結(jié)心得篇十二
第一段:導語(150字)
在大學期間,我們參加了一次訂艙實驗,這是一次非常有意義的學習體驗。通過這次實驗,我們不僅了解了訂艙的基本原理和流程,還深刻地認識到了團隊合作的重要性。在這次實驗中,我擔任了團隊的領(lǐng)導,這讓我學到了許多管理和協(xié)調(diào)的技巧。
第二段:認識訂艙的基本原理和流程(250字)
在訂艙實驗中,我們首先需要了解訂艙的基本原理和流程。訂艙是指通過訂艙代理公司,為客戶找到適合的航運艙位,并與船公司進行協(xié)商和訂艙合約簽訂的過程。在這一過程中,我們需要了解船運市場,掌握貨物的特性和需要的運輸服務(wù),并根據(jù)客戶需求與船公司進行談判,確保簽訂合適的訂艙合約。
第三段:團隊合作的重要性(250字)
在訂艙實驗中,我們劃分成幾個小組,每個小組負責不同的任務(wù),如市場調(diào)研、談判、合約簽訂等。這要求我們必須密切合作,協(xié)調(diào)好各個小組的工作,確保整個訂艙流程順利進行。通過這次實驗,我意識到團隊合作的重要性。團隊合作可以充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,提高工作效率,減輕個人負擔。在實驗中,我學到了如何分配任務(wù)、協(xié)調(diào)團隊成員,使每個人都能發(fā)揮自己的才能,共同完成任務(wù)。
第四段:在領(lǐng)導團隊中學到的管理和協(xié)調(diào)技巧(300字)
作為團隊的領(lǐng)導者,我在實驗中學到了許多管理和協(xié)調(diào)的技巧。首先,我學會了如何制定明確的目標和計劃,將任務(wù)分解,并根據(jù)每個人的優(yōu)勢和特長進行分配。其次,我學會了如何與團隊成員進行有效的溝通和協(xié)調(diào),在團隊中建立良好的合作關(guān)系。最重要的是,我學會了如何靈活應(yīng)對問題和調(diào)整策略,在面對困難和挑戰(zhàn)時能夠找到解決方法并帶領(lǐng)團隊順利完成任務(wù)。
第五段:實驗帶給我的反思和收獲(250字)
通過這次訂艙實驗,我不僅在專業(yè)知識方面得到了鍛煉和提高,還對團隊合作、管理和協(xié)調(diào)等方面有了更深入的認識。這對我未來的個人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃都有著深遠的影響。在以后的學習和工作中,我會更加注重團隊合作,提升自己的管理和協(xié)調(diào)能力。同時,我也明白了要從實踐中不斷學習和積累經(jīng)驗,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。這次實驗是我大學期間的一次寶貴經(jīng)歷,也是我成長的一次機會。
總結(jié):通過這次訂艙實驗,我不僅了解了訂艙的基本原理和流程,還深刻地認識到了團隊合作的重要性。作為團隊的領(lǐng)導者,我從中學到了許多管理和協(xié)調(diào)的技巧。這次實驗對我的個人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃有著深遠的影響,我會繼續(xù)努力提升自己的能力,為未來的學習和工作做好充分準備。
訂艙工作總結(jié)心得篇十三
近年來,隨著全球貿(mào)易的發(fā)展和物流需求的增加,租船訂艙成為企業(yè)在國際貿(mào)易中關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。作為一名物流從業(yè)人員,我有幸參與了多次租船訂艙的工作,并從中積累了一些經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享我在租船訂艙過程中的心得體會。
首先,選擇合適的船舶是成功租船訂艙的關(guān)鍵。在選擇船舶時,我們需要考慮貨物的性質(zhì)、尺寸和重量,以及交貨時間和目的地等因素。同時,我們還要與船東保持緊密溝通,了解船舶的可用性和運營狀況。在此基礎(chǔ)上,我們可以根據(jù)具體的需求和要求選擇合適的船舶,確保貨物能夠按時安全地運抵目的地。
其次,合理安排艙位是提高租船訂艙效率的關(guān)鍵。艙位的合理利用能夠最大限度地提高船舶的載貨能力,降低單位運輸成本。為了實現(xiàn)這一目標,我們需要在艙位規(guī)劃中充分考慮貨物的裝載要求和船舶的結(jié)構(gòu)特點。同時,我們還需要與船東和貨主密切合作,協(xié)調(diào)各方的需求和利益,確保艙位的充分利用和合理分配。
此外,準確預(yù)估貨物量和貨艙容積是保證租船訂艙成功的重要因素。在規(guī)劃船舶運力和艙位布局時,我們需要充分了解貨物的供應(yīng)和需求情況,準確預(yù)估貨物量和貨艙容積。只有在對于貨物量和貨艙容積有準確的預(yù)估和把握的基礎(chǔ)上,我們才能有效地安排船舶和艙位,避免空載或超載的情況發(fā)生。
最后,高效的協(xié)調(diào)和溝通是保證租船訂艙順利進行的關(guān)鍵。在租船訂艙過程中,我們需要與船東、貨主、報關(guān)人員、運輸公司等各方保持及時有效的溝通,共同解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)。只有通過良好的協(xié)調(diào)和溝通,才能及時解決各種問題,確保貨物能夠按時安全地運抵目的地。
總之,租船訂艙是一項復(fù)雜而又重要的工作,對物流企業(yè)的運作效率和運輸成本有著重要的影響。通過不斷的學習和實踐,我逐漸總結(jié)出了一些心得和體會。選擇合適的船舶、合理安排艙位、準確預(yù)估貨物量和貨艙容積,以及高效的協(xié)調(diào)和溝通,是保證租船訂艙成功的關(guān)鍵。我相信,只有不斷地學習和提升自己的專業(yè)能力,才能在激烈的市場競爭中贏得優(yōu)勢,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
訂艙工作總結(jié)心得篇十四
(一)實訓時間
20xx――20xx學年第二學期第15―16周
(二)實訓地點
網(wǎng)絡(luò)試用:濰坊市海關(guān)、各外貿(mào)公司
(三)實訓內(nèi)容
根據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合我國的實際情況與國際貿(mào)易實踐,以出口貿(mào)易的基本過程為主線,以模擬設(shè)定的具體出口商品交易作背景,針對出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
(一)注冊公司
我在系統(tǒng)上注冊的公司是素喃集團,是一家出口公司。然后再注冊一個本地的銀行,叫中國工商銀行。
公司注冊資本:人民幣一千萬元
(二)詢盤和還盤
訂艙工作總結(jié)心得篇十五
國內(nèi)集裝箱運輸應(yīng)該掌握的安全口訣。
1、文書“四寶。
(1)船舶穩(wěn)性總結(jié)表。
(2)穩(wěn)性報告書。
(3)裝載手冊。
(4)系固手冊。
2、國內(nèi)集裝箱運輸作業(yè)“四查”。
(1)勞保用具常檢查,安全裝備戴戴好。
(2)系固設(shè)備要到位,座扭錐鎖不能少。
(3)系固設(shè)備常檢查,產(chǎn)品證書備在船。
(4)系固手冊需認可,嚴格執(zhí)行保安全。
3、國內(nèi)集裝箱運輸綁扎系固“四要四不要”
四要:
(1)下重上輕,左右對稱,危貨隔離,按圖積載。
(2)堆垛頂部,橋鎖固定,無法固定,橫向綁扎。
(3)外側(cè)箱角,扭鎖固定,艙口圍處,木楔加固。
(4)堆高兩層,木楔加固,堆高多層,鋼絲綁扎。
四不要:
(1)一根鋼絲,不要橫跨整行來捆綁。
(2)同側(cè)箱頂,不要未形成交叉綁扎。
(3)頂有空缺,不要內(nèi)外無綁扎連接。
(4)頂層鄰箱,不要未緊固也未綁扎。
訂艙工作總結(jié)心得篇十六
轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信寬帶維護部工作已經(jīng)一年的時間了。在這一年的時間里,自己學習到了很多有關(guān)寬帶的知識。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、工作匯報
自200*年12月26日工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,為了配合adsl與端口的綁定工作,和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤,摸排資料的準確,為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎(chǔ)。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機房設(shè)備有了一定的了解,使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的認識。
當分公司搬到新的辦公場所后,公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護。在為開通每一個信息點時,使自己學習到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識,更加提高了自己的實際動手能力。同時,為了確保每一個信息點的及時正常使用,使公司的各位領(lǐng)導及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后,我也開始了新的工作――故障預(yù)處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)??梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收?。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導及本部門的老員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔,應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
三、工作目標在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。
隨著端口綁定工作的深入,新工作內(nèi)容的展開,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
關(guān)于學年度工作總結(jié)心得體會
年終,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在春天這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實的,我的成長來自春天這個大家庭,為春天今后更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。
現(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下:
一、春天工作階段
去年三月份得興進入春天工作,任店面經(jīng)理,在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理,實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。雖然自開業(yè)就加入了春天這個大家庭,對春天的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責,一方面加強了專業(yè)知識的學習,積極看書報文章,虛心向?qū)I(yè)人士請教。一方面加強溝通了解實際情況,向?qū)з?、接貨、收銀等各相關(guān)部門負責人溝通。在短時間內(nèi),負起了店內(nèi)主管的職責。與分管經(jīng)理一起對店內(nèi)人員進行了整頓培訓,對商品的規(guī)劃與陳列進行了調(diào)整,經(jīng)過店內(nèi)員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求,使賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。
店內(nèi)經(jīng)理負責協(xié)調(diào)各項工作,維護全賣場的正常營運,應(yīng)對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的門店經(jīng)理。
二、人員管理培訓工作
作為一名經(jīng)理,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學習與實際工作中的應(yīng)用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關(guān)愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎(chǔ)上,有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓,解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標,確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性,再通過業(yè)務(wù)培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。
但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學習與提高,更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓也是一名經(jīng)理的重要工作,春天通過一次次對員工的培訓與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓,經(jīng)過積集與學習,初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統(tǒng)培訓內(nèi)容。得到了員工認可收到了一定的成效。
三、專業(yè)知識的學習與市場把控能力的提高
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到家居行業(yè)的時間很短,具體開始家居的工作才近一年,而市場的學問與家居零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由于分工不同對商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預(yù)測不夠透轍準確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗少。面對后半年機遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實扎實的原則,更好的負起自身的職責,加強理論業(yè)務(wù)學習,勇于實踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量??傊?,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的春天事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報公司,實現(xiàn)自身的人生價值。
學年度工作總結(jié)心得體會
轉(zhuǎn)眼新的一學期就將結(jié)束,總結(jié)這一學期的工作,我全身心地投入教育工作,從中我也感受到了投入工作才能享受工作的快樂,因為我堅信一切的回報都是和投入成正比的,我愿意用最大的真誠,對教師、對學生、對學校、對社會負一份職責。
一、關(guān)注學生的發(fā)展,對學生負責。
從執(zhí)教的第一天起,我就要求自己的舉止行為要更加規(guī)范,因為從今以后我將為人師表,一言一行都影響著一批人即我所教育對象的未來,我要對他們負責。在新課程背景下我努力轉(zhuǎn)變觀念,把熱愛學生放在第一位,有了這種心境,師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解,熱愛學生包括尊重信任學生、關(guān)心愛護學生,只要是我的學生,無論成績好壞,我都一視同仁。對性格孤僻的學生,更多給以熱情幫助。意圖使出他們恢復(fù)自信,走出自我評價的誤區(qū)。人的感覺是相互的,教師的真誠學生是能感受到的。堅持與學生平等相處,鼓勵他們談自己的想法,盡量使師生之間形成一種交流的習慣。我堅信:只有當學生接受了你這個人,才可能以主動的態(tài)度接受你的教育。盡到教書育人的職責,光有愛心是不夠的,還要勤奮鉆研、科學施教。教育活動有其客觀規(guī)律,正確運用教學規(guī)律,能提高教師的工作效率。這個規(guī)律的核心便是科學、有效的教育方法,靠自己不斷地摸索才能得到??茖W施教同時要求教師不斷地完善自身、提高業(yè)務(wù)水平、擴大知識面,因為學生形成良好的學習習慣以后,他的發(fā)散思維得到了開發(fā),提的問題自然就多了,面也廣了,所以不管工作有多忙,堅持反復(fù)鉆研教材,大量閱讀參考書,以提高自己的業(yè)務(wù)能力。我想,教育是一項高難度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要樂崗敬業(yè),定會有所收獲。我的精神生活中將會有一份常人無法比擬的歡愉。
二、加強服務(wù)意識,對學校負責。
我常常想,一個人工作是為了什么,為了掙工資是最基本的目的。但是僅僅為了工資也會覺得乏味。所以工作也是為了實現(xiàn)自身的價值。試想如果一個人瞧不起自己的行業(yè),就靜不下心來,守不住平靜,你自然靈魂流浪,精神漂泊,思想浮躁。所以熱愛自己的事業(yè),每天從事自己喜歡的職業(yè)并不斷進步應(yīng)該是每位年輕教師的追求。當老師時我全心全意為學生服務(wù)。
三、教學研究還要“小,實,真?!?BR> 課前做到認真?zhèn)湔n,多方面去搜集相關(guān)資料。為提高每節(jié)課的教學質(zhì)量,我除注重研究教材,把握好基礎(chǔ)、重點難點外,還采用多媒體教學,如:課件、投影、幻燈、漫畫、錄音等多樣形式。通過培養(yǎng)學生學習數(shù)學的興趣,調(diào)動學生學習的積極性、主動性,提高課堂的教學質(zhì)量,按時完成教學任務(wù)。認真制定教學計劃,注重研究教學理論,認真?zhèn)湔n和教學,積極參加科組活動和備課組活動,上好公開課,并能經(jīng)常聽各老師的課,從中吸取教學經(jīng)驗,取長補短,提高自己的教學的業(yè)務(wù)水平。每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在教壇,以和藹、輕松、認真的形象去面對學生。按照小學數(shù)學教學大綱進行施教,讓學生掌握好學科知識。還注意以德為本,結(jié)合現(xiàn)實生活中的現(xiàn)象層層善誘,多方面、多角度去培養(yǎng)良好的品德和高尚的人格。應(yīng)該說任何學生都會同時存在優(yōu)點和缺點兩方面,對優(yōu)生的優(yōu)點是顯而易見的,對差生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點,而看不到優(yōu)點,這種不正常的現(xiàn)象有礙學生進步。我注意幫助他們找到優(yōu)、缺點,以發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點。以平常的心態(tài)對待:后進生也是孩子,厭惡、責罵只能適得其反,他們應(yīng)享有同其它學生同樣的平等和民主,也應(yīng)享受到優(yōu)秀學生在老師那兒得到的愛,我作為一個教育者,在對待后進生時應(yīng)該具有自我調(diào)控的能力。
工作中我真正做到以情動人,共同分享教育教學的快樂,將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們。今后我愿更加努力走進我校更美好的明天!