計劃是一種為了實現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的有條理的行動方案。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
明年工作計劃篇一
明年的工作計劃怎么寫
首先要申明一點:工作計劃不是寫出來的,而是做出來的。計劃的內(nèi)容遠比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內(nèi)容。簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。
如何才能做出一分良好的工作呢?總結(jié)當(dāng)時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話,主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。
工作計劃的四大要素:
(1)工作內(nèi)容(做什么:what)
(2)工作方法(怎么做:how)
(3)工作分工(誰來做:who)
(4)工作進度(什么做完:when)
缺少其中任何一個要素,那么這個工作計劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會走入形式主義,陷入“為了寫計劃而寫計劃,喪失寫計劃的目的”。在企業(yè)里難免就會出現(xiàn)“沒什么必要寫計劃的聲音”,我們改變自己的努力就可能會走入失敗。
以下是xx工作計劃網(wǎng)為您提供的一篇關(guān)于明年的工作計劃范文。
班主任明年工作計劃
擔(dān)任班主任到現(xiàn)在已經(jīng)工作半年多的時間了,經(jīng)過這半年的緊張忙碌的工作和學(xué)習(xí),使我對教師這一崗位有了更加深刻的認識。
我從一開始參加工作時做什么事情都要問,轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在自己知道應(yīng)該去干什么,想做到什么樣的標(biāo)準(zhǔn),有了目標(biāo)和想法,下一步就是靠持之以恒的堅持去實現(xiàn)自己的規(guī)劃。
一、教學(xué)方面
1、認真研讀教材教參,掌握重難點的教學(xué),領(lǐng)會課改精神,并能滲透在每一節(jié)課堂實踐中。認真上好每一節(jié)課,把自身教學(xué)能力的提高落實在每一天的課堂教學(xué)中,認真參加每一次的教研活動,認真思考。
2、珍惜每一次聽課的機會,認真記好筆記,課后能根據(jù)自己班級學(xué)生的實際,精心備好課,以別人之長來補自己之短,分析自己的課堂教學(xué),從而不斷提高自己的課堂駕馭能力。
3、圍繞學(xué)生開展課堂教學(xué),采用多種方式激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
4、在教學(xué)過程中,我要引導(dǎo)和促進學(xué)生主動求知。將音樂融入到教學(xué)中來,放飛學(xué)生的心靈,創(chuàng)設(shè)民主、寬松、和諧的課堂氛圍,制作新穎獨特的課件或吸引學(xué)生注意力的小物件,使學(xué)生快樂有興趣的學(xué)習(xí)。
二、學(xué)習(xí)方面
1、廣泛閱讀刊物,每天用30分鐘學(xué)習(xí),及時的留下反思和感想,不斷豐富自己的教育教學(xué)理論,促使自己始終以先進的理論,幫助轉(zhuǎn)變觀念,指導(dǎo)教學(xué)。
2、進一步提高多媒體制作能力,能獨立制作簡單的多媒體課件,從而更好的為自己的教學(xué)工作服務(wù)。
3、多向老教師和有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)取經(jīng),取長補短,逐步完整自己,是自己成為一名稱職的老師。
4、加強音樂基本技能的訓(xùn)練,積極參加各類音樂活動,提高自身的音樂修養(yǎng)。
5、認真對待每一項工作,不要求多么完美,但求扎扎實實。
三、班主任工作方面
愛學(xué)生要深入地愛,愛學(xué)生要理智地愛。就是要嚴格要求學(xué)生,對學(xué)生不嬌慣、不溺愛。對其缺點錯誤,不縱容、不姑息、不放任。師愛既蘊含著強烈的情感色彩,又表現(xiàn)出深刻的理智,不僅著眼于學(xué)生目前的得失和苦樂,更注重學(xué)生未來的發(fā)展和前途。具體措施如下:
1、科學(xué)備課:怎樣才能讓學(xué)生懂學(xué)、愛學(xué)、喜歡學(xué)是備課過程中需要好好考慮和花心思的地方。加強備課的思維性、科學(xué)性、創(chuàng)新性、有效性。針對班級學(xué)生情況,寫出適合學(xué)生的教案,選擇適合學(xué)生的教學(xué)方法,備出自己的風(fēng)格。
了解每一位學(xué)生,針對他們的特點進行預(yù)設(shè),爭取讓學(xué)生的及格率達到100%,優(yōu)秀率達到80%以上。
2、認真上課:上課也是一門藝術(shù),如何上好每一節(jié)課,是我們現(xiàn)在必須思考的問題。應(yīng)用行為引導(dǎo)型教學(xué),倡導(dǎo)以學(xué)生為主題,充分發(fā)揮它們的主動性,提高課堂效率。
3、加強學(xué)習(xí):認真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,提高自己的理論素養(yǎng)。積極利用一切參加各種講座、交流或研討會等,向?qū)<遗c同行學(xué)習(xí)。認真參與每一次教研活動,多聽好課,取長補短,并主動與指導(dǎo)教師進行指導(dǎo)交流。多爭取上公開課的機會,用壓力給自己動力,多磨練,快成長。在信息技術(shù)上多下工夫,能夠熟練應(yīng)用多媒體技術(shù)為教學(xué)服務(wù)。
4、做好教學(xué)反思:反思是我們不斷進步的階梯,在上完每一節(jié)課后要及時做好反思工作,想象這節(jié)課有哪些靈性迸發(fā)的地方,有哪些不足的地方,認真總結(jié)。提高自己的教學(xué)能力和專業(yè)水平。
教師的責(zé)任不僅在于教授學(xué)生知識,更在于引導(dǎo)他們學(xué)會生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準(zhǔn)則。
總之,在新一年的工作中我會踏踏實實,一步一個腳印,為學(xué)校美好的明天獻出一份力量??h科技局年終工作總結(jié)和明年工作計劃2019年明年工作計劃(2)
促進我縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展和社會全面進步為目標(biāo),深入實施“科技興縣”戰(zhàn)略和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,與時俱進,開拓創(chuàng)新,扎實開展好各項工作。大力推進優(yōu)勢傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級、打造科技合作交流平臺,加大科普宣傳和科技培訓(xùn)的力度,科技管理工作取得了可喜成績,現(xiàn)就xx年科技工作開展情況總結(jié)如下:
一、今年工作完成情況
1、加強理論學(xué)習(xí),深入貫徹國家、自治區(qū)、自治州科技大會精神
上、行動上有所提高,思想道德觀念也有了很大的進步,增強了使命感和責(zé)任感,強化了公仆意識和為民服務(wù)意識。
為深入貫徹黨的xx大精神,落實中共中央關(guān)于新疆發(fā)展與穩(wěn)定的總體部署(中發(fā)【xx】11號文件)和國務(wù)院32號文件《關(guān)于進一步促進新疆經(jīng)濟社會發(fā)展的若干意見》,以及自治區(qū)《關(guān)于推進科技興新強化實施的若干意見》,認真組織學(xué)習(xí)和宣傳國家、自治區(qū)、自治州科技大會精神,進一步明確了科技興縣強化實施的基本思路和總體要求,制定了科技興縣強化實施方案。
在3月9日自治區(qū)召開的科技工作年總結(jié)會議上,博湖縣獲得xx—xx年度自治區(qū)科技工作年先進集體,獎勵1萬元。
在5月28日召開的自治州科技大會上,博湖縣獲得自治州xx—xx年度黨政領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)責(zé)任制考核良好縣榮譽稱號,獎勵1萬元,榮獲自治州科技進步獎二等獎一項,受到自治州人民政府的表彰,獎勵1萬元。
2、加強黨建和精神文明工作
為進一步加強黨的組織建設(shè),局黨支部今年進一步建立健全了各項規(guī)章制度,如制定了嚴格的考勤制度、學(xué)習(xí)制度、分工負責(zé)制度等。實行了政務(wù)財務(wù)公開,做到重大事情集體討論,杜絕獨斷專行,民主風(fēng)氣日漸濃厚,在博湖科技信息網(wǎng)站上公開了項目申報程序、表格等,增加了辦事的透明度,有利于廣泛接受社會和群眾的監(jiān)督,更好地開展工作。
我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視精神文明工作,按照分工負責(zé)責(zé)任到人的原則,積極完成了統(tǒng)計、文體、信息、擋案、保密、安全生產(chǎn)、民族團結(jié)、綜合治理、計劃生育、平安建設(shè)、普法等各項工作任務(wù),并按要求完成縣委、縣人民政府交付的各項工作任務(wù)。干部職工的工作作風(fēng)有了很大轉(zhuǎn)變,積極踴躍為四川災(zāi)區(qū)捐款共計2200元。
3、積極創(chuàng)建自治區(qū)科技進步先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)
今年我局進一步完善科技特派員管理制度,發(fā)揮科技特派員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的示范作用。我縣現(xiàn)有科技特派員8人,涉及到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各個行業(yè),如烏蘭鄉(xiāng)的科技特派員,積極引進工業(yè)番茄新品種,新技術(shù),設(shè)立示范戶,為進一步增產(chǎn)增效打下了基礎(chǔ)。才鄉(xiāng)的科技特派員連續(xù)引進辣椒新品種,并把育苗技術(shù)成功運用到辣椒種植中,取得了農(nóng)牧民增產(chǎn)增收的明顯成效。水產(chǎn)、畜牧系統(tǒng)科技特派員積極工作,在引進改良培育新品種方面也取得了顯著成效。
9、積極做好科技信息“進村入戶”工程
明年工作計劃篇二
年是我們******公司謀求發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是我們公司的效益年、質(zhì)量年。年,在公司各部門的大力支持幫助下,通過分公司上下不懈的努力,在質(zhì)量、安全、生產(chǎn)管理等方面都有了很大的改觀。預(yù)計年焊接行業(yè)形勢將逐漸轉(zhuǎn)暖,我們將抓住這個有利時機,加強技術(shù)創(chuàng)新,加強質(zhì)量、生產(chǎn)和設(shè)備管理,杜絕浪費、杜絕安全事故,開源節(jié)流、降本增效,力爭在生產(chǎn)管理上取得新的突破,爭取全年產(chǎn)量超過8000噸,達到10000噸。為實現(xiàn)這些目標(biāo),我們將認真做好以下幾項工作。
一、不斷加強安全管理工作
我們將在認真吸取事故教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,把安全生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來抓,采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故。一是堅持 開展安全培訓(xùn) 工作。將安全用電、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識作為培訓(xùn)重點,不斷強化意識安全。二是突出安全重點,抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。加強中夜班現(xiàn)場管理,堅持車間管理人員跟班作業(yè);重點抓好預(yù)處理酸洗,鍍銅酸洗堿洗,行車吊運等要害部位的管理工作。三是堅持安全常規(guī)管理,對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會議 、巡回檢查、設(shè)備檢修、交***等記錄,將整個生產(chǎn)過程記錄在案,便于分析 查找問題。
二、提高員工的質(zhì)量意識,加大質(zhì)量管理力度,提高成品一次合格率
應(yīng)對實芯焊絲在質(zhì)量管理上存在的一系列問題,我們將在年采取以下措施來保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高成品一次合格率。一是加強生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓(xùn),強化員工質(zhì)量意識。我們將與質(zhì)檢部門合作 ,對操作員進行定期的培訓(xùn),使員工了解質(zhì)量工作的重要性,并對iso9000質(zhì)量管理體系有初步的認識 ,且在平時生產(chǎn)現(xiàn)場中對員工的質(zhì)量意識不斷強化,使其熟知本工位可能產(chǎn)生的質(zhì)量問題和避免方法 。二是加強檢驗員的質(zhì)量巡檢工作,避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生,并要求其對當(dāng)班質(zhì)量情況 記錄在案,使我們有跡可循,便于質(zhì)量管理與研究。三是建立合理的獎懲制度,在考核 機制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入 掛鉤,獎優(yōu)罰劣。通過以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達到98%。
三、開源節(jié)流,降本增效
節(jié)能降耗是公司長期發(fā)展的重要工作,節(jié)能降耗就意味著增效,只有增效我們的企業(yè)才會有更美好 的明天。年我們將在以下幾方面開展工作,以期進一步降低原輔材料 和能源消耗,為企業(yè)節(jié)省沒一分錢。一是合理安排人員,對現(xiàn)有的崗位 人員進行梳理,以產(chǎn)定員,盡量減少公司的勞動 力成本;二是合理安排工作時間 ,盡量連續(xù)生產(chǎn),避免能源浪費,合理安排用電時間,大用電量的設(shè)備盡量在晚上開啟,并在生產(chǎn)間隙關(guān)閉水 電氣,節(jié)約 每一度能源;三是對原輔材料進行精細管理,杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生,將原輔材料的消耗控制在3%之內(nèi);四是將消耗與員工的收益掛鉤,有獎有罰。
四 保證工藝貫徹率
在年,我們將加強員工的生產(chǎn)工藝培訓(xùn),增加員工對本工位的工藝熟知度,加強員工的技能水平,保證工藝的貫徹率達到98%。
五 加強設(shè)備管理
在經(jīng)濟運行部的領(lǐng)導(dǎo)下,針對車間設(shè)備管理現(xiàn)狀,制定辦法加強設(shè)備保養(yǎng)及管理,不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能,有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定:一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法:對設(shè)備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導(dǎo)員工運用正確的方法進行設(shè)備保養(yǎng)。二要加強設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn),定期召開設(shè)備管理會議:主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為,交流工作技能。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運轉(zhuǎn),為按時保質(zhì)交貨提供了強有力的支持。
六 加強現(xiàn)場管理,推進5s管理制度
在年,我們將進一步加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理,對生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)組織,人員、設(shè)備、物料調(diào)配等不斷優(yōu)化,保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔有序,推進標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),推進5s管理制度,力爭在年生產(chǎn)管理工作不斷提高,走上新臺階。
總之,為實現(xiàn)預(yù)計目標(biāo),我們將知難奮進、開拓進取,發(fā)揚特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,從點滴小事做起,嚴格落實崗位責(zé)任制,內(nèi)強管理,外樹形象,力爭通過扎實有效的工作,實現(xiàn)分公司保證8000噸,力爭10000噸的經(jīng)營指標(biāo)。
明年工作計劃篇三
去年以來,我廠在市委、市住建局正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極貫徹上級各項會議精神,緊緊圍繞xx年工作目標(biāo),認真履行水務(wù)行業(yè)職能職責(zé),攻堅克難,創(chuàng)新思路,扎實開展各項業(yè)務(wù)工作。通過全體職工的共同努力,較好地完成了年初既定工作目標(biāo)任務(wù),我廠生產(chǎn)運行情況始終保持良好態(tài)勢,現(xiàn)就xx年工作計劃作綜述如下:
1、 既定目標(biāo)
1、 出水口規(guī)范化整治規(guī)范
2、 排污許可證的辦理
3、 二期工程的試運營
4、 工藝控制,生化系統(tǒng)穩(wěn)定運行
5、 設(shè)備檢修及維護
6、 日常資料的規(guī)范
7、 廠區(qū)衛(wèi)生環(huán)境改善
2、 主要工作措施
1、 按照縣環(huán)保局等相關(guān)部門要求,污水處理廠屬于排污企業(yè),應(yīng)該將排污口進行規(guī)范化,以便于統(tǒng)一管理。按照要求配合環(huán)保等相關(guān)部門制作標(biāo)識牌并按照要求統(tǒng)一安裝。
2、 排污許可證是污水處理廠必備的證件,由于上一年二期施工,因此暫停了此證辦理,在去年準(zhǔn)備的資料的基礎(chǔ)上,進一步完善資料,并交由環(huán)保局進行核實,爭取在年前辦理好排污許可證。
3、 二期工程目前已經(jīng)基本完工,污水廠將面臨二期工程的試運營,這期間包括了設(shè)備的調(diào)試,污泥培養(yǎng)等一系列繁瑣的事情。本著以往的工作經(jīng)驗,今年的主要任務(wù)便在這一項上面,一期與二期的融合顯得尤為重要,二期完工后可能會采取自動化控制運行,這就需要對員工進行培訓(xùn)等等。
4、 在整個污水處理廠的運行當(dāng)中,保證生化系統(tǒng)穩(wěn)定運行是重中之重,因此為了使得生化性更好,將會對運行的周期以及整個工藝進行不定期的調(diào)整,特別是二期工程的運行。
5、 廠區(qū)的設(shè)備每年都需要進行一次打的檢修和整改。因此在這一年里,將會對上一年發(fā)現(xiàn)有問題的設(shè)備進行檢修,對于不合理的安裝和設(shè)備進行更換,特別實在污泥處置和加藥系統(tǒng)需要加大整治力度,這也是著一年度的一個重點。
6、 資料的規(guī)范性和準(zhǔn)確性對于整個廠區(qū)的生產(chǎn)和建設(shè)都顯得非常重要,上一年里發(fā)現(xiàn)廠區(qū)有許多資料出現(xiàn)缺失或者是不夠規(guī)范,并對部分進行了規(guī)范,對文檔進行了更好了分類。這一年里,將繼續(xù)上一年的工作,進行資料的復(fù)查,發(fā)現(xiàn)不合理的地方及時進行糾正,對于沒有完善的資料也需要進一步完善。
7、 上一年,由于廠區(qū)在進行施工,故而顯得臟、亂,目前二期施工基本完畢。廠區(qū)將會要求施工方對廠區(qū)進行廠區(qū)的全面清理,包括地面、墻面以及損壞原來的所有設(shè)施設(shè)備。本廠區(qū)工作人員,每天到廠時進行廠區(qū)衛(wèi)生清掃。
3、 其他方面
除了在上產(chǎn)運行和人員管理方面,廠區(qū)將還會面臨許多的檢查以及安全等方面問題。在這些諸多的問題上,本廠都會嚴格按照既定的迎檢規(guī)定以及安全管理制度有序進行,相信在這一年度里按照本計劃一定會順利完成各項任務(wù)。
明年工作計劃篇四
轉(zhuǎn)眼間,我進××公司近一年了,在這期間,我由一個對社會一無所知的學(xué)生變成一個合格的員工,當(dāng)初進入公司,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,沒有實事求是、追根問題的精神,在操作上也沒有做安全確認,這導(dǎo)致我進入公司不久后造成跑料事件,給公司造成很大的經(jīng)濟損失,同時也給領(lǐng)導(dǎo)、同事帶來很***煩。
轉(zhuǎn)眼間,我進××公司近一年了,在這期間,我由一個對社會一無所知的學(xué)生變成一個合格的員工。
當(dāng)初進入公司,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,沒有實事求是、追根問題的精神,在操作上也沒有做安全確認,這導(dǎo)致我進入公司不久后造成跑料事件,給公司造成很大的經(jīng)濟損失,同時也給領(lǐng)導(dǎo)、同事帶來很***煩。領(lǐng)導(dǎo)及時對我說服教育,讓我明白并養(yǎng)成了安全操作的意識和習(xí)慣。
從那以后,我認真吸取跑料事件的經(jīng)驗教訓(xùn),堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,培養(yǎng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守廠部各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責(zé),回顧這一年來的工作,我在車間領(lǐng)導(dǎo)、師傅及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作思想、方式有了較大的改變,在這里將自己的思想、工作學(xué)習(xí)情況簡要的總結(jié)如下:
我一直在加強學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力為公司、車間做出更大貢獻.我們車間崗位比較多,在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實實的完成自己的本職工作,反應(yīng)簡單,操作同樣需要嚴謹細致,這要求我要對設(shè)備及反應(yīng)過程情況必須熟悉的了解與掌握,同時還應(yīng)具有較強的理論知識。我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累,更重領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
工作中,嚴以律己,寬以待人,向身邊的先進學(xué)習(xí)。一年來,我在平時工作中,始終嚴格要求自己,遵守車間的各項規(guī)章制度,力求時刻嚴格要求自己,有條不紊地做好各項工作。我認真堅持廠里的制度,積極學(xué)習(xí)各種操作規(guī)程和方法,在思想覺悟和對崗位職責(zé)的認識上均得到了進一步提高。通過系列的學(xué)習(xí)與批評和自我批評活動,我的'思想得到了凈化,工作的責(zé)任心得到了加強。
對安全的理解與認識更加深刻。進入公司以來,從入廠安全教育、車間、班組安全教育上,學(xué)到很多知識,真正懂得人生安全和生產(chǎn)安全。公司還定期以發(fā)放簡報、問卷的形式,宣傳安全知識,提高員工安全意識。我深深感到,要保持生產(chǎn)的安全穩(wěn)定運行,各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是基本條件,全體職工的積極參基本保證,安全資金的大力投入是物質(zhì)基礎(chǔ),落實各級安全責(zé)任制是根本關(guān)鍵。而這些,我們公司做的很好,特別每次總結(jié)安全工作和案例時,我們清醒地看到安全上存在的不足,使我們在今后的工作中逐步加以改進。
缺點與不足我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同事們的批評和指導(dǎo),對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結(jié)可有以下幾點:
1、在工作過程中,細節(jié)上面處理的不夠好,不會造成影響損失,細節(jié)處理不好就是隱患,還需繼續(xù)努力。
2、與同事交流少,這直接影響大家經(jīng)驗交流和學(xué)習(xí)。
1、加強學(xué)習(xí)崗位操作知識,操作過程中要做到細心,認真,負責(zé)。
2、多和同事之間進行溝通交流,好的工作經(jīng)驗可以和同事之間相互學(xué)習(xí)。
3、加強個人執(zhí)行力、目標(biāo)規(guī)劃及時間管理能力,從而是自己各方面都得到提高。
回顧這一段時間的工作,我在自己的崗位上能完成各項任務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和師傅、同事們的幫助是分不開的,在此表示誠摯的謝意。我的工作存在不足,我會努力改正,不斷完善自己,堅持不懈地努力工作,爭取為公司發(fā)展做出自己的貢獻。
明年工作計劃篇五
20xx年是"十二五"規(guī)劃實施的關(guān)鍵一年,我分局將圍繞構(gòu)建和諧社會,發(fā)展和諧勞動關(guān)系的目標(biāo),以解決欠薪問題和提高勞動保障監(jiān)察工作效能為重點,堅持以人為本,嚴格執(zhí)法,積極化解勞資糾紛及信訪矛盾,維護社會的穩(wěn)定。為了更好地完成明年的任務(wù),結(jié)合我分局工作的實際情況,提出明年的工作設(shè)想:
一、理順關(guān)系,切實做好職權(quán)下放后的銜接工作
根據(jù)局的統(tǒng)一部署,我分局目前正在草擬勞動保障監(jiān)察業(yè)務(wù)下放管理的細化方案,市直各類企業(yè)將下放到蓬江、江海兩區(qū)管理,我分局的工作職責(zé)將會發(fā)生很大的變化,工作重點轉(zhuǎn)為加強督查指導(dǎo),協(xié)調(diào)處置重、特大案件。我分局將根據(jù)工作實際情況,重新定位我分局的工作范圍,同時明確兩區(qū)的管轄范圍,協(xié)調(diào)兩區(qū)做好市直各類企業(yè)下放管理后的銜接工作。
二、認真開展勞動保障監(jiān)察兩網(wǎng)化建設(shè)工作
20xx年,我分局將積極推進勞動保障監(jiān)察兩網(wǎng)化工作,構(gòu)建橫向到邊、縱向到底、責(zé)任明確、跟蹤及時的覆蓋城鄉(xiāng)用人單位的勞動保障監(jiān)察執(zhí)法網(wǎng)。同時在此基礎(chǔ)上,進一步提高勞動保障監(jiān)察工作的信息化程度,建立具有信息共享、數(shù)據(jù)比對、動態(tài)監(jiān)控、預(yù)警預(yù)測等功能的勞動保障監(jiān)察監(jiān)控管理平臺,使我分局能第一時間掌握各市區(qū)勞動糾紛投訴舉報及處理情況,進一步提高我分局對全市勞動保障監(jiān)察工作的宏觀調(diào)控能力。
三、加強培訓(xùn),進一步規(guī)范執(zhí)法程序
管理職權(quán)下放后,我分局將更加著重于監(jiān)督和指導(dǎo)性工作,將進一步探索如何提高我市勞動保障監(jiān)察的執(zhí)法效能:一是建立培訓(xùn)制度。首先是建立勞動保障監(jiān)察工作經(jīng)驗交流制度,每年定期或不定期召開經(jīng)驗交流會,或采取其他方式,組織各市、區(qū)相互交流勞動保障監(jiān)察執(zhí)法工作經(jīng)驗,研討工作中遇到的新情況新問題等。其次是建立兼職勞動監(jiān)察員培訓(xùn)制度。嚴格兼職勞動監(jiān)察員證的發(fā)放程序,明確必須參加市統(tǒng)一組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí),考試合格才能領(lǐng)取兼職勞動監(jiān)察員證。二是進一步規(guī)范執(zhí)法程序。目前我市在勞動保障監(jiān)察文書制作、執(zhí)法程序等方面都參差不齊,影響了我市勞動保障監(jiān)察工作的質(zhì)量和公眾威信力,我分局將通過制定相關(guān)文件和法律文書范本等方式,逐步統(tǒng)一全市的做法,提高勞動保障監(jiān)察工作質(zhì)量和效率。
四、建立靈敏快速切實有效的勞動保障監(jiān)察機制
今年,我分局草擬了《江門市防范和打擊企業(yè)欠薪逃匿行為的實施意見》、《江門市建筑業(yè)農(nóng)民工工資支付與實名制管理指導(dǎo)意見》、《江門市處置勞資糾紛突發(fā)事件預(yù)警和應(yīng)急預(yù)案》三份文件,年內(nèi)將出臺實施。這三份文件的實施,將大大提高我市對欠薪逃匿行為的防范和處理能力,進一步加強對建筑施工企業(yè)的管理和監(jiān)控力度,同時,也明確相關(guān)部門的職責(zé),對于進一步健全我市靈敏快速切實有效的勞動保障監(jiān)察機制,繼續(xù)完善工資支付監(jiān)控機制提供了很好的基礎(chǔ)。明年,我分局將認真貫徹落實好上述文件,并根據(jù)執(zhí)行的情況,制定相關(guān)的實施細則。同時,指導(dǎo)各市、區(qū)加強勞動保障監(jiān)察日常巡查和專項檢查工作,認真落實勞動保障違法行為舉報投訴制度,及時查處各種違法行為。
五、繼續(xù)做好信訪維穩(wěn)工作及行政復(fù)議等各項工作
根據(jù)上級的要求,加強人力資源社會保障信訪維穩(wěn)工作,認真落實信訪維穩(wěn)排查、信訪重點問題領(lǐng)導(dǎo)包案等各項信訪工作制度,努力化解矛盾。同時,認真做好建立人力資源社會保障法制工作聯(lián)系點,人力資源社會保障行政復(fù)議和行政應(yīng)訴等各項工作。
明年工作計劃篇六
明年工作計劃
明年工作計劃(一):
明年工作計劃
20xx年又是一個新的開始,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年。因此,我要調(diào)整工作心態(tài)、增強管理意識、職責(zé)意識、服務(wù)意識,充分認識并做好本職工作。為了盡快的成長為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,我訂立了以下20xx年度工作計劃:
一、業(yè)務(wù)理論水平、組織管理潛力及綜合素質(zhì)的提高;
首先要把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身潛力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。其次經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,務(wù)必在工作中不斷地提高自己、提高自身潛力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,全面提高自己,在協(xié)調(diào)關(guān)系的潛力上要有突破,在組織管理的潛力上要有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上要有突破。
二、學(xué)習(xí)及制訂培訓(xùn)計劃;
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向(管理知識、營銷知識、策化知識、各個樓盤的動態(tài)等相關(guān)房地產(chǎn)的知識都是我要掌握的資料)來提高業(yè)務(wù)員的銷售潛力。透過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的潛力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
三、業(yè)務(wù)目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo);
首先以提高工作效率為根本,盡最大的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務(wù)目標(biāo),爭做公司所有項目第一優(yōu)秀樓盤,其次打造紅軍一樣的團隊,大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團結(jié),講協(xié)作,保證完成各項工作任務(wù)。透過學(xué)習(xí),實踐工作結(jié)果來證明我的潛力,爭取年底做到銷售總監(jiān)。
四、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強職責(zé)感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
用心主動地把工作做到點上、落到實處。我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要勤于匯報,善于總結(jié),使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強職責(zé)意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
明年工作計劃(二):
營業(yè)員明年工作計劃
一、熟悉工作環(huán)境
1、熟悉樓層主管的工作職責(zé),樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門;
2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的狀況;
3、熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。
二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問題
3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
三、解決當(dāng)前工作中的問題
3、與各專柜溝通協(xié)調(diào),解決其需要幫忙解決的問題。
以上工作為主要工作思路,在具體的日常工作管理上須如此進行
1、管理本樓層銷售工作;
2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員狀況;
3、負責(zé)柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;
4、幫忙下屬解決工作上的問題;
5、培訓(xùn)下屬并跟進檢查培訓(xùn)效果;
6、處理顧客投訴;
7、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;
8、及時準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和推薦反饋公司;
9、負責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;
10、按時更換、檢查賣場陳列;
11、跟進公司促銷活動的執(zhí)行、宣導(dǎo);
12、負責(zé)每月樓層盤點;
13、定期檢查、抽盤后倉貨品;
14、根據(jù)賣場實際狀況,做適當(dāng)人員調(diào)備;
15、負責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進度;
16、負責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理;
17、擬定市場調(diào)查工作計劃及實施;
18、對各專柜按公司制度進行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來處理好雙方的不同意見;
19、銷售業(yè)績分析工作。
明年工作計劃(三):
一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各位同事的大力幫忙下,我較好的完成了各項工作任務(wù),較上一年無論在思想上,還是在工作上,都有了較大的進步。為了更好的開展下一年的工作,對自己本年的工作以及成績作一個評定,特此個人評價如下:
一、思想方面
本人一貫愛崗敬業(yè),提倡團隊協(xié)作精神。對待工作首先就要看怎樣去看待這份工作,是累的、苦的,能踏踏實實去做將心放入這個組織當(dāng)中去。要做好一件事,答應(yīng)去做的事,那么就要守信去做,不管做的好不好都能如實講出來。我時刻要注意到這是一個團隊,它所凝集的是一股強大的力量。團隊當(dāng)中一個人的力量是十分小的,始終離不開大家。
在工作中,我能認真聽取、吸收不同階層人的意見、推薦及他們的想法,時刻反思自己,下一步就應(yīng)怎樣去做。凡事從大局出發(fā),拋開個人主義。與人溝通、交流,出現(xiàn)問題及時解決,不拖延,不推諉,力求做到更好,也力求將損失減少到最低。一年來,正是這樣謹慎的心態(tài)、合作的精神,使得工作推進的相當(dāng)順利。
以一個學(xué)習(xí)的心態(tài)去和領(lǐng)導(dǎo)、同事交流,多聽少說,認真揣摩工作的好處和方法。不斷的工作、思想的交流,所學(xué)到的卻是完全不一樣的。用心體會才明白,你所學(xué)到、得到的在無形之中能夠體現(xiàn)的出來。不斷增強自己自信心,對自己所做的更加堅定。一年來在這方面也進步不少。
二、工作方面
認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),用心組織開展各項活動,拓寬工作思路。主動改善工作方法,發(fā)現(xiàn)自己工作中或同事工作中的問題,主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報,善意提醒同事。
在實踐中不段學(xué)習(xí)、總結(jié),在每一次的活動開展中,都能用心組織。對待工作的態(tài)度能夠明白自己在工作中是怎樣的心態(tài)。因此此刻的的工作就是一種鍛煉,一種機會,不管什么樣的工作,什么樣的事情,都能很好的去做,去理解。不同的工作能讓我明白做什么樣的事需要什么樣的方法,拓展自己的工作潛力與思路。
總之,一年的工作,我此刻已經(jīng)不再像以前一樣什么都不懂,什么都不會。雖然我要學(xué)習(xí)的還很多,跟優(yōu)秀的同事相比,還有很大差距。但對于我自己目前的工作已經(jīng)能很好的去做,去處理,相信我在今后能做的更好。
三、缺點方面
1、還需進一步改善交流與協(xié)調(diào)。由于個人性格的原因,在這方面做得不太好。有時候遇到交流、溝通有困難的,就想到了逃避。這是很不好的,不利于開展以后的工作。以后必須要盡力鍛煉自己的溝通、交流與協(xié)調(diào)潛力。
明年工作計劃(四):
明年工作計劃
公司正規(guī)化運作已兩個多月,目前,團隊架構(gòu)已基本構(gòu)成,職員穩(wěn)定,職業(yè)經(jīng)理人對行業(yè)現(xiàn)狀和公司狀態(tài)有了比較全面的了解,同時兩個月的業(yè)務(wù)實際操縱我讓們相信,對公司下一步進行一個較為周到穩(wěn)妥規(guī)劃的條件已基本具有,根據(jù)新公司的成長規(guī)律,我們以為,需要捉住目前金融行業(yè)的商機和公司團隊建設(shè)的契機,對公司2016年的最后一個季度進行一個為期100天的發(fā)展周期規(guī)劃,透過這個周期性工作,為德邦公司在2016年的發(fā)展打下一個堅實的基礎(chǔ)。
xx公司2016年百日大會戰(zhàn)
一、時間進度:
理財與貸款階段比例為:第一階段4:2,第二階段5:2,第三階段1:6
二、會戰(zhàn)目標(biāo):
1、實現(xiàn)貸款總額500萬元,理財總額500萬元,總計1000萬元。
2、商務(wù)團隊建設(shè):經(jīng)理級員工4名、主管級員工8名、總范圍30人。
3、成交客戶數(shù)目30人、潛伏客戶50名、客戶信息30000名。
三、業(yè)務(wù)
方案
a、
方案
:(上上策)
概要:組建團體化公司,辦理相干資質(zhì),進行公司和項目等全方位包裝,可展開項目融
資、股權(quán)融資和各種抵押融資。
特點:出發(fā)點高、力度強、周期長、投進高、穩(wěn)定性強、一勞永逸解決企業(yè)長遠發(fā)展,公司全面步進正規(guī)化、抗風(fēng)險潛力強,為下一步整合社會和行業(yè)資源、上市融資打下堅實基礎(chǔ)。
b、方案:(上策)
概要:進行項目包裝,用現(xiàn)有物流園商展展開租賃權(quán)抵押理財服務(wù)。
特點:對當(dāng)下融資能起到用心的推動作用,商務(wù)支持用度投進小,需要投進必須的市場開發(fā)用度,有必須的實體經(jīng)營與資金管控風(fēng)險。
c、方案:(中策)
概要:成立擔(dān)保公司,為公司展開第三方擔(dān)保融資服務(wù)。
特點:對當(dāng)下融資能起到必須的幫忙,商務(wù)支持用度投進小,市場開發(fā)用度投進大,無行業(yè)競爭上風(fēng),法律風(fēng)險與經(jīng)濟風(fēng)險很大。
d、方案:(下策)
概要:在現(xiàn)有公司的基礎(chǔ)上進行融資和理財服務(wù)。
特點:融資理財困難極大,理財業(yè)務(wù)無保障,商務(wù)支持基本無用度投進,要到達貸款會戰(zhàn)目標(biāo),市場開發(fā)用度巨大,經(jīng)營風(fēng)險極大。
選取上述哪一種方案,請于9日前敲定。
四、商務(wù)模式
1、運營模式
貸款:宣傳引進初評風(fēng)控放貸跟蹤合同消除、續(xù)約或抵押物處置
理財:宣傳引進講授考察簽約跟蹤合同消除或續(xù)約
2、營銷模式
市場拓展:上門造訪、信息營銷、電話營銷、其他戶外宣傳及廣告
書籍贈予:組織編寫2016年理財***或融資指南
營業(yè)推廣:展開中小企業(yè)融資、財務(wù)咨詢、家庭理財大講堂
五、用度投進
1、信息用度:30萬條:2萬元
2、電話用度:每個月千元5000元
3、宣傳彩頁:1萬份5000元
4、書籍印刷:5萬冊50000元
5、科普講座:場地及布置用度5000元
6、交通用度:車輛燃油用度10000元
7、團隊建設(shè):3000元
8、其他用度:2000元
以上合計約:10萬元
六、組織保障
成立平常辦公機構(gòu)風(fēng)險控制部,負責(zé)貸款與融資風(fēng)險控制、合同簽訂、合同履約跟蹤、抵押物變現(xiàn)處置等事項。部分設(shè)專職經(jīng)理1人,全權(quán)負責(zé)風(fēng)險評估體系建立與執(zhí)行、所有理財業(yè)務(wù)與50萬元以下貸款合同簽訂事宜,50萬元以上貸款事項報劉總審批執(zhí)行。
明年工作
計劃
(五):
一、切實落實崗位職責(zé),認真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);2、努力完成銷售過程中客戶的各項要求;3、了解并嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);4、用心廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責(zé)要求自己的行為,一個月來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在公司的安排下,首先在生產(chǎn)車間實習(xí),了解公司產(chǎn)品的工作原理和產(chǎn)品內(nèi)部接線,車間實習(xí)結(jié)束以后的考核中,基本到達了公司所要求的實習(xí)目的。其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流,分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,用心著手,確保完成任務(wù)。
總之,透過一個月的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能至關(guān)重要,是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。由于自己剛開始業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、第一次跟客戶交流時候很緊張,產(chǎn)品性能描述不到位,語言組織混亂,有時說完上句就不明白下句該怎樣樣表達,后領(lǐng)導(dǎo)鼓勵我勤給客戶打電話,并多和客戶交流就可盡量減少這樣的狀況發(fā)生。。
二、明確任務(wù),主動用心,力求保質(zhì)保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在理解任務(wù)時,一方面用心了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達的標(biāo)準(zhǔn)。力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要用心思考并補充完善。例如:針對自己跟客戶交流的少,領(lǐng)導(dǎo)推薦我每一天給客戶打三十個電話,因為公司產(chǎn)品針對的用戶相比較較特殊,都是從網(wǎng)絡(luò)上找自己區(qū)域內(nèi)客戶資料,我從網(wǎng)絡(luò)上將自己區(qū)域內(nèi)的山東東營企業(yè)的黃頁打開,將電氣成套設(shè)備廠家的電話和聯(lián)系方式記下以后,逐一給打電話,介紹產(chǎn)品資料。
三、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,首先應(yīng)認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求,為客戶制定相應(yīng)的采購方案
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù).安裝基本能做到有問能答、必答,進入公司時,公司
計劃
安排我們?nèi)テ焚|(zhì)部門實習(xí),進一步了解產(chǎn)品的工作原理。及安裝知識。
五、產(chǎn)品市場分析
山東東營區(qū)域雖然市場潛力巨大,公司產(chǎn)品應(yīng)用場所相對特殊。加之,變頻器行業(yè)競爭愈加激烈,要想在這樣的市場環(huán)境中立足,除了強有力的技術(shù)支持以外,給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。價格比同類進口品牌低,性能比國產(chǎn)同類品牌優(yōu)越。
六、2008年2月區(qū)域工作設(shè)想
總結(jié)一個月來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和
技巧
上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),2月份自己計劃在上個月工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:(一)依據(jù)07年公司掌握區(qū)域銷售狀況和客戶資料,自己計劃將工作重點放在東營區(qū)域,一是主要把已經(jīng)和公司建立合作關(guān)系的客戶作為重點,做好相關(guān)售后服務(wù)工作,用心協(xié)調(diào)溝通好客戶和公司的關(guān)系。二是透過自己的努力,盡快實現(xiàn)能夠擁有自己的客戶資源。。
(二)熟知同類產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家,價格。做到知己知彼。遇到客戶咨詢相關(guān)問題,給予滿意答復(fù)。。
(三)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(四)為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就用心搜集信息并及時匯總,力爭在山東新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
以上就是我對2011年1月工作的總結(jié)及2月的工作計劃,總結(jié)計劃不夠全面之處,請求領(lǐng)導(dǎo)能夠給予指正。
明年工作計劃(六):
公司明年工作計劃
為使公司能有計劃地開展各項內(nèi)外工作,做到有條不紊,特制定明年工作計劃。
一、明年工作的指導(dǎo)思想
堅定不移地貫徹執(zhí)行黨在物業(yè)管理方面的政策、法規(guī)、著力抓好公司的內(nèi)外部管理,用心參與“同建同治”,建立禮貌和諧小區(qū),打造物業(yè)小區(qū)亮點,堅持“禮貌、和諧、健康、發(fā)展”的小區(qū)建設(shè)理念,謀求公司的長足發(fā)展。
二、加強公司內(nèi)部管理,完善各項規(guī)章制度
1、完善公司的勞動管理、財務(wù)管理、維修資金使用管理、檔案管理制度。
2、用制度管好人,用好人,做到在制度面前人人平等,提倡“認仁為賢”反對“認人為親”。
三、搭架子、建班子、明確職責(zé)
1、搭好公司、管理部、財務(wù)部、安防部、項目部、管理處、客服中心的機構(gòu)架子。
2、選定各部、處、中心的主要負責(zé)人,構(gòu)成至上而下的管理鏈。
3、明確董事長到客服中心主任的各自工作職責(zé),做到分工合作,職責(zé)分明。
四、加強員工隊伍建設(shè),提高全員職工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、新招員工務(wù)必按招聘條件擇優(yōu)錄用。
2、新招員工實行一星期的崗前培訓(xùn),崗前培訓(xùn)合格轉(zhuǎn)入試用期,試用合格正式錄用,簽訂勞動合同。
3、每月對員工進行一次專業(yè)技能培訓(xùn);每季度進行一次法律、法規(guī)、消防知識的培訓(xùn);年度進行一次綜合性培訓(xùn)。
4、擇優(yōu)選送員工外出參觀學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
五、夯實基礎(chǔ)、打造亮點、取信業(yè)主、長足發(fā)展
1、堅持“以誠待人、取信于人、時時想人、處處為人”的服務(wù)理念,一切以業(yè)主的利益為重。
2、堅持“以人為本”的做事理念,關(guān)心、愛護公司的每一位員工,不斷提高和改善職工的工資、福利待遇,激發(fā)全員職工的工作熱忱,增強公司的凝聚力。
20xx年,公司員工總數(shù)增加到24人:(保安10人、保潔8人、維修電工1人、管理人員5人);工資福利人平每月1800元。
3、做好電梯、門禁、化糞池、排污管道、墻體滲漏、監(jiān)控等設(shè)備設(shè)施的維護維修和改造工作。
20xx年,公司計劃上述費用列支7萬元。
4、加強公共照明、用水、消防用水的管理以及設(shè)備設(shè)施的維修維護管理,節(jié)能降耗。
20xx年,公司計劃上述費用列支4.5萬元。
5、加強低值易耗品和辦公用品、業(yè)務(wù)費用的管理,勵行節(jié)約、反對浪費。
20xx年,公司計劃上述費用列支1.5萬元。
6、做好稅費申報、證照年檢、折舊費測算等工作。
20xx年,公司計劃上述費用列支4800元。
7、做好園林綠化的養(yǎng)護,并將小區(qū)綠化園林從單一的綠逐漸改造成四季常綠且花果飄香的綜合性園林,給業(yè)主打造一個個世外桃園。
20xx年,公司計劃上述費用列支2萬元。
8、把書香苑打造成物業(yè)小區(qū)真正的亮點,改善1-5棟業(yè)主的居住環(huán)境:
一是改造好書香苑配電室傍邊的排污管,防止造成小區(qū)內(nèi)的嚴重污染。
二是將五棟后面和5棟到2棟間的邊緣空地及4棟到1棟間的邊緣空地進行有計劃地硬化,擴展小區(qū)業(yè)主的停車空間和活動空間,亦可起到凈化環(huán)境、防盜作用。
三是著力辦好小區(qū)宣傳欄,每季度出刊一次;同時開展小區(qū)內(nèi)的文體活動,活躍業(yè)主的文化生活,增強業(yè)主的身體素質(zhì)。
20xx年,公司計劃上述費用列支5.5萬元;20xx年再投入5.5萬元,完成書香苑的上述改造工程,打造保靖物業(yè)小區(qū)真正的亮點。
把金域龍灣的物業(yè)小區(qū)都變成亮點,這是公司為之奮斗的目標(biāo)。
9、調(diào)整人員結(jié)構(gòu),提高公司的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
20xx年,公司的保安、保潔、維修服務(wù)的滿意率要到達百分之九十五以上;公司管理人員和員工的平均年齡在2013年的基數(shù)上降低5個百分點;大中專比例占到員工總數(shù)的百分之六十;文體活動愛好者占到員工總數(shù)的百分之四十;公司配備專業(yè)的電梯、電工維修人員,為小區(qū)業(yè)主帶給全方位的日常服務(wù),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,杜絕安全事故的發(fā)生。
公司對管理人員的基本要求是:務(wù)必具備高中以上學(xué)歷,具有獨立解決和處理問題的潛力,大公無私,能維護公司形象和利益;對員工的基本要求是:務(wù)必具備愛崗敬業(yè)精神,勤勞奉獻,具有較好的思想業(yè)務(wù)素質(zhì),服從安排,聽從指揮。
10、團結(jié)奮進,謀求發(fā)展
20xx年,公司計劃在現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的基礎(chǔ)上,再按管2到3個物業(yè)小區(qū),創(chuàng)辦一個實體,抓好有償服務(wù)(業(yè)主個人出資維修部分、郵件寄存、廣告業(yè)務(wù)等),著力鞏固現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的成果,謀求公司的長足發(fā)展。
以上明年工作計劃,經(jīng)業(yè)主委員會審定,再交公司管理人員會議討論透過后實施。
明年工作計劃篇七
20xx年整個公司都在挑戰(zhàn)困難,為搶占市場而戰(zhàn),我們也有信心守好自己的崗位,做公司發(fā)展最堅實的后防和保障。以下是我們xx年的工作需求和規(guī)劃:
1、xx年集團拍照維系工作需求
(1)規(guī)范維系體系和考核機制,增加集團拍照維系人員配置:xx年的維系工作中,有超過一半的用戶沒有得到應(yīng)有的專職維系,各責(zé)任部門對集團拍照維系的重視程度不一,現(xiàn)有的督促手段效果很有限,xx年必須有對應(yīng)的考核制度,才能督促責(zé)任部門重視起來。另外需要讓維系崗位的人員歸崗,鞏義今年的低保有率正是因為移網(wǎng)維系人員外流造成的,其它部門的情況也不容樂觀。如果不能讓維系人員司其職,增加維系崗位也是徒勞,這一點請領(lǐng)導(dǎo)能給予支持。
(2)完善通報和獎勵機制:因為后臺崗位不同于前端發(fā)展人員,工作的執(zhí)行效果監(jiān)管不太好把控,直接的后果就是很多人會隨大流,工作態(tài)度的浮動較大。單單靠一個組監(jiān)督通報,會讓組員有逆反和不滿情緒,不利于工作開展,如果能建立長期有效的制度,落后的通報幫扶,對于優(yōu)秀的在如績效等方面有獎勵,這樣會讓所有人都動起來。在任務(wù)重要求高的xx年,不能再有太多的低潮,必須保持高效的執(zhí)行力,否則一個月的落后,需要我們幾個月的努力才能挽回。妥否,還請領(lǐng)導(dǎo)考慮。
2、xx年集團拍照維系工作規(guī)劃
(1)直面困難,勇挑重任:預(yù)計xx年集團拍照手機用戶數(shù)在7萬以上,較xx年的4.3萬增長了將近3萬用戶。在增加維系人員的同時,每位客戶經(jīng)理也必須要勇于挑起重任,保證讓每一位拍照用戶都要有客戶經(jīng)理。集團拍照組所有人員在現(xiàn)有的維系數(shù)量上平均增加1000戶,堅持能者多勞能者多得,對于維系效果好的優(yōu)秀員工可適當(dāng)增加任務(wù)量。初步設(shè)想的調(diào)整方案如下:
以上分配量與實際量之間可能還要有將近1萬的差距,過完年王會敏休完產(chǎn)假后,大概還需要新增2名人員。
(2)提高工作執(zhí)行效率,增加工作強度:由于每個人名下的維系任務(wù)增加量都超過30%,如按以前的強度和效率,勢必會影響保有效果。下一步還需組織討論整理效果最好的執(zhí)行方案,規(guī)范回訪的時間段,在對應(yīng)的時間做該做的事,合理安排工作時間;對于疑難問題的處理,要及時上報,避免在一個問題上浪費過多時間,爭取在有限的時間內(nèi)解決更多問題。另外日均成功回訪量要調(diào)整至40戶以上,盡量縮短用戶的'回訪周期。
(3)規(guī)范現(xiàn)有的關(guān)懷手段,打造新的服務(wù)口碑:現(xiàn)有的生日、節(jié)假日及周末短信祝福已成為拉近與用戶距離,增強用戶對客戶經(jīng)理感知和信任度的有效手段。下一步我們將使所有的關(guān)懷更規(guī)范化,讓內(nèi)容更豐富效果更好,將我們的關(guān)懷服務(wù)打造成為新的服務(wù)口碑。
(4)組織針對老用戶特別是高端用戶的維系活動:針對高端用戶我們現(xiàn)有的差異化服務(wù)手段還很單一,力度也很有限,還需要組織針對性的維系活動才能增強感知、增加忠實度。xx年我們將學(xué)習(xí)別省市的好做法,并根據(jù)現(xiàn)有的條件開展高端用戶的俱樂部活動。另外加強對會員用戶的關(guān)注,及時審定提前服務(wù),將我們的會員服務(wù)真正的做到位。
(5)學(xué)習(xí)新的管控手段,將現(xiàn)有的管控措施落實到位:由于今年拍照用戶增加的比較多,而且許多是新發(fā)展用戶,用戶的忠實度和黏性較低,防止集中性的流失離網(wǎng)是我們工作主要內(nèi)容。在未來的工作中,我會根據(jù)具體的用戶群的入網(wǎng)時間、參與活動做綜合分析,及時發(fā)現(xiàn)問題并找出解決問題的辦法。在實際的管控過程中,我們要做的更細更深,及時的回訪,定期的跟蹤,最大限度的爭取用戶留網(wǎng)。為規(guī)避用戶第二聯(lián)系方式不全或更改而無法聯(lián)系,我們在日常工作總要將核實用戶第二聯(lián)系方式作為一項主要工作來做。
“我門是大發(fā)展的后防,我們是十個億的保障,客戶會因為我們的付出而愛上電信,電信會因為我們的努力而更加輝煌,讓我們一起行動,行動,立即行動”,這句行動宣言是我們努力的方向,是我們奮斗的目標(biāo)。它將激勵我們更加嚴格的要求自己,更加努力的提升自己的服務(wù),緊隨公司的發(fā)展腳步大步向前。xx年我們團隊肩負的責(zé)任會更重,但是我們有信心也有能力去承擔(dān)起來。
一位哲人說過:“人存在的價值就是被別人利用”。作為一名服務(wù)人員我對此的理解是“生命不息,服務(wù)不止”。只要我還在vip客戶經(jīng)理的位置上,我就不會忘記自己的責(zé)任和使命,不會忘記我所代表的是xx的服務(wù)質(zhì)量。我會緊跟公司的發(fā)展步伐,在成就公司輝煌的同時,實現(xiàn)自己的價值。
明年工作計劃篇八
如何才能做出一分良好的工作呢?總結(jié)當(dāng)時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話,主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。
工作計劃的四大要素:
(1)工作內(nèi)容 (做什么:what)
(2)工作方法 (怎么做:how)
(3)工作分工 (誰來做:who)
(4)工作進度 (什么做完:when)
缺少其中任何一個要素,那么這個工作計劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會走入形式主義,陷入“為了寫計劃而寫計劃,喪失寫計劃的目的”。在企業(yè)里難免就會出現(xiàn)“沒什么必要寫計劃的聲音”,我們改變自己的努力就可能會走入失敗。
明年工作計劃篇九
一年之際在于春,為做好20xx年全年工作,現(xiàn)將工作計劃匯報如下:
根據(jù)公司發(fā)展步伐,明年將有一批新項目陸續(xù)建成投產(chǎn),明年的招工任務(wù)仍然是一項主要工作,又加之人員流動性大,根據(jù)20xx年員工流性約50%,計劃明年在員工招聘和留用中采取如下措施。
1、公司人力資源處常年接受報名人員,為企業(yè)儲備外部人才,根據(jù)招工需求,實時組織面試培訓(xùn),滿足用工需求。
2、加強企較合作,逐步提高大中專員工的比例,最好能與多家學(xué)校建立合作關(guān)系,擴大招工來源。職教中心現(xiàn)有委培人員,明年可安排部分到年齡的學(xué)員先進廠工作;同時可由學(xué)校抽選部分不升學(xué)的學(xué)員組成短期培訓(xùn)班,學(xué)完專業(yè)知識后進廠務(wù)工;另外最好每年都從職教中心委培訓(xùn)一批學(xué)員。
同時應(yīng)到武安一中等其他學(xué)校進行招工和宣傳,如資助部分專業(yè)的貧困生入學(xué),畢業(yè)后到企業(yè)工作,即可擴大對企業(yè)的宣傳,又可提高企業(yè)的知名度和美譽度。
3、提高工齡工資,目前工齡工資為10元,建議提高到20元,可最高享受20xx年工齡等,鼓勵員工在企業(yè)長期工作,這樣可以在工資上使新老形成一定差距,提高老員工積極性,又十分公平。
。 從20xx年整體工作來看,人力資源管理水平有很大提高,但與企業(yè)發(fā)展速度和先進企業(yè)相比,我們的管理水平還需要進一步提高。
1、首先修訂現(xiàn)有人力資源管理制度和工作程序,制定一整套適合我公司實際的,科學(xué)完整人力資源管理制度,使每一項工作有章可循,有據(jù)可依。
2、按照管理制度各司其職,權(quán)力分級落實,充分提高基層領(lǐng)導(dǎo)干部的明年的工作計劃主觀能動性,避免問題的層層上交,提高處理問題的及時性和工作效率。
3、近幾年企業(yè)規(guī)模和員工數(shù)量都得到空前發(fā)展,而企業(yè)管理整體水平與企業(yè)規(guī)模不配套,制約著企業(yè)的發(fā)展。提高企業(yè)的管理水平是一個必然的趨勢,也是一項長期的任務(wù),而要提高企業(yè)管理水平,首先要提高參與企業(yè)管理人員的水平,所以加強人事部門人員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)是一項重要途徑,(如有必要也可以送出去)要制定本部門全年、每月的培訓(xùn)計劃、課程安排,學(xué)習(xí)重點等,每周參加培訓(xùn)的時間不應(yīng)少于2小時。
4、加強同行業(yè)的交流與合作,到先進的企業(yè)走一走,看一看,取取經(jīng),善于走出去,善于學(xué)習(xí),把先進的理念和方法帶進來,是企業(yè)提高管理水平的捷徑。
明年工作計劃篇一
明年的工作計劃怎么寫
首先要申明一點:工作計劃不是寫出來的,而是做出來的。計劃的內(nèi)容遠比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內(nèi)容。簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。
如何才能做出一分良好的工作呢?總結(jié)當(dāng)時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話,主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。
工作計劃的四大要素:
(1)工作內(nèi)容(做什么:what)
(2)工作方法(怎么做:how)
(3)工作分工(誰來做:who)
(4)工作進度(什么做完:when)
缺少其中任何一個要素,那么這個工作計劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會走入形式主義,陷入“為了寫計劃而寫計劃,喪失寫計劃的目的”。在企業(yè)里難免就會出現(xiàn)“沒什么必要寫計劃的聲音”,我們改變自己的努力就可能會走入失敗。
以下是xx工作計劃網(wǎng)為您提供的一篇關(guān)于明年的工作計劃范文。
班主任明年工作計劃
擔(dān)任班主任到現(xiàn)在已經(jīng)工作半年多的時間了,經(jīng)過這半年的緊張忙碌的工作和學(xué)習(xí),使我對教師這一崗位有了更加深刻的認識。
我從一開始參加工作時做什么事情都要問,轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在自己知道應(yīng)該去干什么,想做到什么樣的標(biāo)準(zhǔn),有了目標(biāo)和想法,下一步就是靠持之以恒的堅持去實現(xiàn)自己的規(guī)劃。
一、教學(xué)方面
1、認真研讀教材教參,掌握重難點的教學(xué),領(lǐng)會課改精神,并能滲透在每一節(jié)課堂實踐中。認真上好每一節(jié)課,把自身教學(xué)能力的提高落實在每一天的課堂教學(xué)中,認真參加每一次的教研活動,認真思考。
2、珍惜每一次聽課的機會,認真記好筆記,課后能根據(jù)自己班級學(xué)生的實際,精心備好課,以別人之長來補自己之短,分析自己的課堂教學(xué),從而不斷提高自己的課堂駕馭能力。
3、圍繞學(xué)生開展課堂教學(xué),采用多種方式激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
4、在教學(xué)過程中,我要引導(dǎo)和促進學(xué)生主動求知。將音樂融入到教學(xué)中來,放飛學(xué)生的心靈,創(chuàng)設(shè)民主、寬松、和諧的課堂氛圍,制作新穎獨特的課件或吸引學(xué)生注意力的小物件,使學(xué)生快樂有興趣的學(xué)習(xí)。
二、學(xué)習(xí)方面
1、廣泛閱讀刊物,每天用30分鐘學(xué)習(xí),及時的留下反思和感想,不斷豐富自己的教育教學(xué)理論,促使自己始終以先進的理論,幫助轉(zhuǎn)變觀念,指導(dǎo)教學(xué)。
2、進一步提高多媒體制作能力,能獨立制作簡單的多媒體課件,從而更好的為自己的教學(xué)工作服務(wù)。
3、多向老教師和有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)取經(jīng),取長補短,逐步完整自己,是自己成為一名稱職的老師。
4、加強音樂基本技能的訓(xùn)練,積極參加各類音樂活動,提高自身的音樂修養(yǎng)。
5、認真對待每一項工作,不要求多么完美,但求扎扎實實。
三、班主任工作方面
愛學(xué)生要深入地愛,愛學(xué)生要理智地愛。就是要嚴格要求學(xué)生,對學(xué)生不嬌慣、不溺愛。對其缺點錯誤,不縱容、不姑息、不放任。師愛既蘊含著強烈的情感色彩,又表現(xiàn)出深刻的理智,不僅著眼于學(xué)生目前的得失和苦樂,更注重學(xué)生未來的發(fā)展和前途。具體措施如下:
1、科學(xué)備課:怎樣才能讓學(xué)生懂學(xué)、愛學(xué)、喜歡學(xué)是備課過程中需要好好考慮和花心思的地方。加強備課的思維性、科學(xué)性、創(chuàng)新性、有效性。針對班級學(xué)生情況,寫出適合學(xué)生的教案,選擇適合學(xué)生的教學(xué)方法,備出自己的風(fēng)格。
了解每一位學(xué)生,針對他們的特點進行預(yù)設(shè),爭取讓學(xué)生的及格率達到100%,優(yōu)秀率達到80%以上。
2、認真上課:上課也是一門藝術(shù),如何上好每一節(jié)課,是我們現(xiàn)在必須思考的問題。應(yīng)用行為引導(dǎo)型教學(xué),倡導(dǎo)以學(xué)生為主題,充分發(fā)揮它們的主動性,提高課堂效率。
3、加強學(xué)習(xí):認真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,提高自己的理論素養(yǎng)。積極利用一切參加各種講座、交流或研討會等,向?qū)<遗c同行學(xué)習(xí)。認真參與每一次教研活動,多聽好課,取長補短,并主動與指導(dǎo)教師進行指導(dǎo)交流。多爭取上公開課的機會,用壓力給自己動力,多磨練,快成長。在信息技術(shù)上多下工夫,能夠熟練應(yīng)用多媒體技術(shù)為教學(xué)服務(wù)。
4、做好教學(xué)反思:反思是我們不斷進步的階梯,在上完每一節(jié)課后要及時做好反思工作,想象這節(jié)課有哪些靈性迸發(fā)的地方,有哪些不足的地方,認真總結(jié)。提高自己的教學(xué)能力和專業(yè)水平。
教師的責(zé)任不僅在于教授學(xué)生知識,更在于引導(dǎo)他們學(xué)會生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準(zhǔn)則。
總之,在新一年的工作中我會踏踏實實,一步一個腳印,為學(xué)校美好的明天獻出一份力量??h科技局年終工作總結(jié)和明年工作計劃2019年明年工作計劃(2)
促進我縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展和社會全面進步為目標(biāo),深入實施“科技興縣”戰(zhàn)略和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,與時俱進,開拓創(chuàng)新,扎實開展好各項工作。大力推進優(yōu)勢傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級、打造科技合作交流平臺,加大科普宣傳和科技培訓(xùn)的力度,科技管理工作取得了可喜成績,現(xiàn)就xx年科技工作開展情況總結(jié)如下:
一、今年工作完成情況
1、加強理論學(xué)習(xí),深入貫徹國家、自治區(qū)、自治州科技大會精神
上、行動上有所提高,思想道德觀念也有了很大的進步,增強了使命感和責(zé)任感,強化了公仆意識和為民服務(wù)意識。
為深入貫徹黨的xx大精神,落實中共中央關(guān)于新疆發(fā)展與穩(wěn)定的總體部署(中發(fā)【xx】11號文件)和國務(wù)院32號文件《關(guān)于進一步促進新疆經(jīng)濟社會發(fā)展的若干意見》,以及自治區(qū)《關(guān)于推進科技興新強化實施的若干意見》,認真組織學(xué)習(xí)和宣傳國家、自治區(qū)、自治州科技大會精神,進一步明確了科技興縣強化實施的基本思路和總體要求,制定了科技興縣強化實施方案。
在3月9日自治區(qū)召開的科技工作年總結(jié)會議上,博湖縣獲得xx—xx年度自治區(qū)科技工作年先進集體,獎勵1萬元。
在5月28日召開的自治州科技大會上,博湖縣獲得自治州xx—xx年度黨政領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)責(zé)任制考核良好縣榮譽稱號,獎勵1萬元,榮獲自治州科技進步獎二等獎一項,受到自治州人民政府的表彰,獎勵1萬元。
2、加強黨建和精神文明工作
為進一步加強黨的組織建設(shè),局黨支部今年進一步建立健全了各項規(guī)章制度,如制定了嚴格的考勤制度、學(xué)習(xí)制度、分工負責(zé)制度等。實行了政務(wù)財務(wù)公開,做到重大事情集體討論,杜絕獨斷專行,民主風(fēng)氣日漸濃厚,在博湖科技信息網(wǎng)站上公開了項目申報程序、表格等,增加了辦事的透明度,有利于廣泛接受社會和群眾的監(jiān)督,更好地開展工作。
我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視精神文明工作,按照分工負責(zé)責(zé)任到人的原則,積極完成了統(tǒng)計、文體、信息、擋案、保密、安全生產(chǎn)、民族團結(jié)、綜合治理、計劃生育、平安建設(shè)、普法等各項工作任務(wù),并按要求完成縣委、縣人民政府交付的各項工作任務(wù)。干部職工的工作作風(fēng)有了很大轉(zhuǎn)變,積極踴躍為四川災(zāi)區(qū)捐款共計2200元。
3、積極創(chuàng)建自治區(qū)科技進步先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)
今年我局進一步完善科技特派員管理制度,發(fā)揮科技特派員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的示范作用。我縣現(xiàn)有科技特派員8人,涉及到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各個行業(yè),如烏蘭鄉(xiāng)的科技特派員,積極引進工業(yè)番茄新品種,新技術(shù),設(shè)立示范戶,為進一步增產(chǎn)增效打下了基礎(chǔ)。才鄉(xiāng)的科技特派員連續(xù)引進辣椒新品種,并把育苗技術(shù)成功運用到辣椒種植中,取得了農(nóng)牧民增產(chǎn)增收的明顯成效。水產(chǎn)、畜牧系統(tǒng)科技特派員積極工作,在引進改良培育新品種方面也取得了顯著成效。
9、積極做好科技信息“進村入戶”工程
明年工作計劃篇二
年是我們******公司謀求發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是我們公司的效益年、質(zhì)量年。年,在公司各部門的大力支持幫助下,通過分公司上下不懈的努力,在質(zhì)量、安全、生產(chǎn)管理等方面都有了很大的改觀。預(yù)計年焊接行業(yè)形勢將逐漸轉(zhuǎn)暖,我們將抓住這個有利時機,加強技術(shù)創(chuàng)新,加強質(zhì)量、生產(chǎn)和設(shè)備管理,杜絕浪費、杜絕安全事故,開源節(jié)流、降本增效,力爭在生產(chǎn)管理上取得新的突破,爭取全年產(chǎn)量超過8000噸,達到10000噸。為實現(xiàn)這些目標(biāo),我們將認真做好以下幾項工作。
一、不斷加強安全管理工作
我們將在認真吸取事故教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,把安全生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來抓,采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故。一是堅持 開展安全培訓(xùn) 工作。將安全用電、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識作為培訓(xùn)重點,不斷強化意識安全。二是突出安全重點,抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。加強中夜班現(xiàn)場管理,堅持車間管理人員跟班作業(yè);重點抓好預(yù)處理酸洗,鍍銅酸洗堿洗,行車吊運等要害部位的管理工作。三是堅持安全常規(guī)管理,對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會議 、巡回檢查、設(shè)備檢修、交***等記錄,將整個生產(chǎn)過程記錄在案,便于分析 查找問題。
二、提高員工的質(zhì)量意識,加大質(zhì)量管理力度,提高成品一次合格率
應(yīng)對實芯焊絲在質(zhì)量管理上存在的一系列問題,我們將在年采取以下措施來保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高成品一次合格率。一是加強生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓(xùn),強化員工質(zhì)量意識。我們將與質(zhì)檢部門合作 ,對操作員進行定期的培訓(xùn),使員工了解質(zhì)量工作的重要性,并對iso9000質(zhì)量管理體系有初步的認識 ,且在平時生產(chǎn)現(xiàn)場中對員工的質(zhì)量意識不斷強化,使其熟知本工位可能產(chǎn)生的質(zhì)量問題和避免方法 。二是加強檢驗員的質(zhì)量巡檢工作,避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生,并要求其對當(dāng)班質(zhì)量情況 記錄在案,使我們有跡可循,便于質(zhì)量管理與研究。三是建立合理的獎懲制度,在考核 機制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入 掛鉤,獎優(yōu)罰劣。通過以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達到98%。
三、開源節(jié)流,降本增效
節(jié)能降耗是公司長期發(fā)展的重要工作,節(jié)能降耗就意味著增效,只有增效我們的企業(yè)才會有更美好 的明天。年我們將在以下幾方面開展工作,以期進一步降低原輔材料 和能源消耗,為企業(yè)節(jié)省沒一分錢。一是合理安排人員,對現(xiàn)有的崗位 人員進行梳理,以產(chǎn)定員,盡量減少公司的勞動 力成本;二是合理安排工作時間 ,盡量連續(xù)生產(chǎn),避免能源浪費,合理安排用電時間,大用電量的設(shè)備盡量在晚上開啟,并在生產(chǎn)間隙關(guān)閉水 電氣,節(jié)約 每一度能源;三是對原輔材料進行精細管理,杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生,將原輔材料的消耗控制在3%之內(nèi);四是將消耗與員工的收益掛鉤,有獎有罰。
四 保證工藝貫徹率
在年,我們將加強員工的生產(chǎn)工藝培訓(xùn),增加員工對本工位的工藝熟知度,加強員工的技能水平,保證工藝的貫徹率達到98%。
五 加強設(shè)備管理
在經(jīng)濟運行部的領(lǐng)導(dǎo)下,針對車間設(shè)備管理現(xiàn)狀,制定辦法加強設(shè)備保養(yǎng)及管理,不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能,有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定:一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法:對設(shè)備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導(dǎo)員工運用正確的方法進行設(shè)備保養(yǎng)。二要加強設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn),定期召開設(shè)備管理會議:主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為,交流工作技能。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運轉(zhuǎn),為按時保質(zhì)交貨提供了強有力的支持。
六 加強現(xiàn)場管理,推進5s管理制度
在年,我們將進一步加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理,對生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)組織,人員、設(shè)備、物料調(diào)配等不斷優(yōu)化,保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔有序,推進標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),推進5s管理制度,力爭在年生產(chǎn)管理工作不斷提高,走上新臺階。
總之,為實現(xiàn)預(yù)計目標(biāo),我們將知難奮進、開拓進取,發(fā)揚特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,從點滴小事做起,嚴格落實崗位責(zé)任制,內(nèi)強管理,外樹形象,力爭通過扎實有效的工作,實現(xiàn)分公司保證8000噸,力爭10000噸的經(jīng)營指標(biāo)。
明年工作計劃篇三
去年以來,我廠在市委、市住建局正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極貫徹上級各項會議精神,緊緊圍繞xx年工作目標(biāo),認真履行水務(wù)行業(yè)職能職責(zé),攻堅克難,創(chuàng)新思路,扎實開展各項業(yè)務(wù)工作。通過全體職工的共同努力,較好地完成了年初既定工作目標(biāo)任務(wù),我廠生產(chǎn)運行情況始終保持良好態(tài)勢,現(xiàn)就xx年工作計劃作綜述如下:
1、 既定目標(biāo)
1、 出水口規(guī)范化整治規(guī)范
2、 排污許可證的辦理
3、 二期工程的試運營
4、 工藝控制,生化系統(tǒng)穩(wěn)定運行
5、 設(shè)備檢修及維護
6、 日常資料的規(guī)范
7、 廠區(qū)衛(wèi)生環(huán)境改善
2、 主要工作措施
1、 按照縣環(huán)保局等相關(guān)部門要求,污水處理廠屬于排污企業(yè),應(yīng)該將排污口進行規(guī)范化,以便于統(tǒng)一管理。按照要求配合環(huán)保等相關(guān)部門制作標(biāo)識牌并按照要求統(tǒng)一安裝。
2、 排污許可證是污水處理廠必備的證件,由于上一年二期施工,因此暫停了此證辦理,在去年準(zhǔn)備的資料的基礎(chǔ)上,進一步完善資料,并交由環(huán)保局進行核實,爭取在年前辦理好排污許可證。
3、 二期工程目前已經(jīng)基本完工,污水廠將面臨二期工程的試運營,這期間包括了設(shè)備的調(diào)試,污泥培養(yǎng)等一系列繁瑣的事情。本著以往的工作經(jīng)驗,今年的主要任務(wù)便在這一項上面,一期與二期的融合顯得尤為重要,二期完工后可能會采取自動化控制運行,這就需要對員工進行培訓(xùn)等等。
4、 在整個污水處理廠的運行當(dāng)中,保證生化系統(tǒng)穩(wěn)定運行是重中之重,因此為了使得生化性更好,將會對運行的周期以及整個工藝進行不定期的調(diào)整,特別是二期工程的運行。
5、 廠區(qū)的設(shè)備每年都需要進行一次打的檢修和整改。因此在這一年里,將會對上一年發(fā)現(xiàn)有問題的設(shè)備進行檢修,對于不合理的安裝和設(shè)備進行更換,特別實在污泥處置和加藥系統(tǒng)需要加大整治力度,這也是著一年度的一個重點。
6、 資料的規(guī)范性和準(zhǔn)確性對于整個廠區(qū)的生產(chǎn)和建設(shè)都顯得非常重要,上一年里發(fā)現(xiàn)廠區(qū)有許多資料出現(xiàn)缺失或者是不夠規(guī)范,并對部分進行了規(guī)范,對文檔進行了更好了分類。這一年里,將繼續(xù)上一年的工作,進行資料的復(fù)查,發(fā)現(xiàn)不合理的地方及時進行糾正,對于沒有完善的資料也需要進一步完善。
7、 上一年,由于廠區(qū)在進行施工,故而顯得臟、亂,目前二期施工基本完畢。廠區(qū)將會要求施工方對廠區(qū)進行廠區(qū)的全面清理,包括地面、墻面以及損壞原來的所有設(shè)施設(shè)備。本廠區(qū)工作人員,每天到廠時進行廠區(qū)衛(wèi)生清掃。
3、 其他方面
除了在上產(chǎn)運行和人員管理方面,廠區(qū)將還會面臨許多的檢查以及安全等方面問題。在這些諸多的問題上,本廠都會嚴格按照既定的迎檢規(guī)定以及安全管理制度有序進行,相信在這一年度里按照本計劃一定會順利完成各項任務(wù)。
明年工作計劃篇四
轉(zhuǎn)眼間,我進××公司近一年了,在這期間,我由一個對社會一無所知的學(xué)生變成一個合格的員工,當(dāng)初進入公司,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,沒有實事求是、追根問題的精神,在操作上也沒有做安全確認,這導(dǎo)致我進入公司不久后造成跑料事件,給公司造成很大的經(jīng)濟損失,同時也給領(lǐng)導(dǎo)、同事帶來很***煩。
轉(zhuǎn)眼間,我進××公司近一年了,在這期間,我由一個對社會一無所知的學(xué)生變成一個合格的員工。
當(dāng)初進入公司,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,沒有實事求是、追根問題的精神,在操作上也沒有做安全確認,這導(dǎo)致我進入公司不久后造成跑料事件,給公司造成很大的經(jīng)濟損失,同時也給領(lǐng)導(dǎo)、同事帶來很***煩。領(lǐng)導(dǎo)及時對我說服教育,讓我明白并養(yǎng)成了安全操作的意識和習(xí)慣。
從那以后,我認真吸取跑料事件的經(jīng)驗教訓(xùn),堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,培養(yǎng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守廠部各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責(zé),回顧這一年來的工作,我在車間領(lǐng)導(dǎo)、師傅及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作思想、方式有了較大的改變,在這里將自己的思想、工作學(xué)習(xí)情況簡要的總結(jié)如下:
我一直在加強學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力為公司、車間做出更大貢獻.我們車間崗位比較多,在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實實的完成自己的本職工作,反應(yīng)簡單,操作同樣需要嚴謹細致,這要求我要對設(shè)備及反應(yīng)過程情況必須熟悉的了解與掌握,同時還應(yīng)具有較強的理論知識。我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累,更重領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
工作中,嚴以律己,寬以待人,向身邊的先進學(xué)習(xí)。一年來,我在平時工作中,始終嚴格要求自己,遵守車間的各項規(guī)章制度,力求時刻嚴格要求自己,有條不紊地做好各項工作。我認真堅持廠里的制度,積極學(xué)習(xí)各種操作規(guī)程和方法,在思想覺悟和對崗位職責(zé)的認識上均得到了進一步提高。通過系列的學(xué)習(xí)與批評和自我批評活動,我的'思想得到了凈化,工作的責(zé)任心得到了加強。
對安全的理解與認識更加深刻。進入公司以來,從入廠安全教育、車間、班組安全教育上,學(xué)到很多知識,真正懂得人生安全和生產(chǎn)安全。公司還定期以發(fā)放簡報、問卷的形式,宣傳安全知識,提高員工安全意識。我深深感到,要保持生產(chǎn)的安全穩(wěn)定運行,各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是基本條件,全體職工的積極參基本保證,安全資金的大力投入是物質(zhì)基礎(chǔ),落實各級安全責(zé)任制是根本關(guān)鍵。而這些,我們公司做的很好,特別每次總結(jié)安全工作和案例時,我們清醒地看到安全上存在的不足,使我們在今后的工作中逐步加以改進。
缺點與不足我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同事們的批評和指導(dǎo),對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結(jié)可有以下幾點:
1、在工作過程中,細節(jié)上面處理的不夠好,不會造成影響損失,細節(jié)處理不好就是隱患,還需繼續(xù)努力。
2、與同事交流少,這直接影響大家經(jīng)驗交流和學(xué)習(xí)。
1、加強學(xué)習(xí)崗位操作知識,操作過程中要做到細心,認真,負責(zé)。
2、多和同事之間進行溝通交流,好的工作經(jīng)驗可以和同事之間相互學(xué)習(xí)。
3、加強個人執(zhí)行力、目標(biāo)規(guī)劃及時間管理能力,從而是自己各方面都得到提高。
回顧這一段時間的工作,我在自己的崗位上能完成各項任務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和師傅、同事們的幫助是分不開的,在此表示誠摯的謝意。我的工作存在不足,我會努力改正,不斷完善自己,堅持不懈地努力工作,爭取為公司發(fā)展做出自己的貢獻。
明年工作計劃篇五
20xx年是"十二五"規(guī)劃實施的關(guān)鍵一年,我分局將圍繞構(gòu)建和諧社會,發(fā)展和諧勞動關(guān)系的目標(biāo),以解決欠薪問題和提高勞動保障監(jiān)察工作效能為重點,堅持以人為本,嚴格執(zhí)法,積極化解勞資糾紛及信訪矛盾,維護社會的穩(wěn)定。為了更好地完成明年的任務(wù),結(jié)合我分局工作的實際情況,提出明年的工作設(shè)想:
一、理順關(guān)系,切實做好職權(quán)下放后的銜接工作
根據(jù)局的統(tǒng)一部署,我分局目前正在草擬勞動保障監(jiān)察業(yè)務(wù)下放管理的細化方案,市直各類企業(yè)將下放到蓬江、江海兩區(qū)管理,我分局的工作職責(zé)將會發(fā)生很大的變化,工作重點轉(zhuǎn)為加強督查指導(dǎo),協(xié)調(diào)處置重、特大案件。我分局將根據(jù)工作實際情況,重新定位我分局的工作范圍,同時明確兩區(qū)的管轄范圍,協(xié)調(diào)兩區(qū)做好市直各類企業(yè)下放管理后的銜接工作。
二、認真開展勞動保障監(jiān)察兩網(wǎng)化建設(shè)工作
20xx年,我分局將積極推進勞動保障監(jiān)察兩網(wǎng)化工作,構(gòu)建橫向到邊、縱向到底、責(zé)任明確、跟蹤及時的覆蓋城鄉(xiāng)用人單位的勞動保障監(jiān)察執(zhí)法網(wǎng)。同時在此基礎(chǔ)上,進一步提高勞動保障監(jiān)察工作的信息化程度,建立具有信息共享、數(shù)據(jù)比對、動態(tài)監(jiān)控、預(yù)警預(yù)測等功能的勞動保障監(jiān)察監(jiān)控管理平臺,使我分局能第一時間掌握各市區(qū)勞動糾紛投訴舉報及處理情況,進一步提高我分局對全市勞動保障監(jiān)察工作的宏觀調(diào)控能力。
三、加強培訓(xùn),進一步規(guī)范執(zhí)法程序
管理職權(quán)下放后,我分局將更加著重于監(jiān)督和指導(dǎo)性工作,將進一步探索如何提高我市勞動保障監(jiān)察的執(zhí)法效能:一是建立培訓(xùn)制度。首先是建立勞動保障監(jiān)察工作經(jīng)驗交流制度,每年定期或不定期召開經(jīng)驗交流會,或采取其他方式,組織各市、區(qū)相互交流勞動保障監(jiān)察執(zhí)法工作經(jīng)驗,研討工作中遇到的新情況新問題等。其次是建立兼職勞動監(jiān)察員培訓(xùn)制度。嚴格兼職勞動監(jiān)察員證的發(fā)放程序,明確必須參加市統(tǒng)一組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí),考試合格才能領(lǐng)取兼職勞動監(jiān)察員證。二是進一步規(guī)范執(zhí)法程序。目前我市在勞動保障監(jiān)察文書制作、執(zhí)法程序等方面都參差不齊,影響了我市勞動保障監(jiān)察工作的質(zhì)量和公眾威信力,我分局將通過制定相關(guān)文件和法律文書范本等方式,逐步統(tǒng)一全市的做法,提高勞動保障監(jiān)察工作質(zhì)量和效率。
四、建立靈敏快速切實有效的勞動保障監(jiān)察機制
今年,我分局草擬了《江門市防范和打擊企業(yè)欠薪逃匿行為的實施意見》、《江門市建筑業(yè)農(nóng)民工工資支付與實名制管理指導(dǎo)意見》、《江門市處置勞資糾紛突發(fā)事件預(yù)警和應(yīng)急預(yù)案》三份文件,年內(nèi)將出臺實施。這三份文件的實施,將大大提高我市對欠薪逃匿行為的防范和處理能力,進一步加強對建筑施工企業(yè)的管理和監(jiān)控力度,同時,也明確相關(guān)部門的職責(zé),對于進一步健全我市靈敏快速切實有效的勞動保障監(jiān)察機制,繼續(xù)完善工資支付監(jiān)控機制提供了很好的基礎(chǔ)。明年,我分局將認真貫徹落實好上述文件,并根據(jù)執(zhí)行的情況,制定相關(guān)的實施細則。同時,指導(dǎo)各市、區(qū)加強勞動保障監(jiān)察日常巡查和專項檢查工作,認真落實勞動保障違法行為舉報投訴制度,及時查處各種違法行為。
五、繼續(xù)做好信訪維穩(wěn)工作及行政復(fù)議等各項工作
根據(jù)上級的要求,加強人力資源社會保障信訪維穩(wěn)工作,認真落實信訪維穩(wěn)排查、信訪重點問題領(lǐng)導(dǎo)包案等各項信訪工作制度,努力化解矛盾。同時,認真做好建立人力資源社會保障法制工作聯(lián)系點,人力資源社會保障行政復(fù)議和行政應(yīng)訴等各項工作。
明年工作計劃篇六
明年工作計劃
明年工作計劃(一):
明年工作計劃
20xx年又是一個新的開始,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年。因此,我要調(diào)整工作心態(tài)、增強管理意識、職責(zé)意識、服務(wù)意識,充分認識并做好本職工作。為了盡快的成長為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,我訂立了以下20xx年度工作計劃:
一、業(yè)務(wù)理論水平、組織管理潛力及綜合素質(zhì)的提高;
首先要把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身潛力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。其次經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,務(wù)必在工作中不斷地提高自己、提高自身潛力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,全面提高自己,在協(xié)調(diào)關(guān)系的潛力上要有突破,在組織管理的潛力上要有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上要有突破。
二、學(xué)習(xí)及制訂培訓(xùn)計劃;
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向(管理知識、營銷知識、策化知識、各個樓盤的動態(tài)等相關(guān)房地產(chǎn)的知識都是我要掌握的資料)來提高業(yè)務(wù)員的銷售潛力。透過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的潛力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
三、業(yè)務(wù)目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo);
首先以提高工作效率為根本,盡最大的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務(wù)目標(biāo),爭做公司所有項目第一優(yōu)秀樓盤,其次打造紅軍一樣的團隊,大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團結(jié),講協(xié)作,保證完成各項工作任務(wù)。透過學(xué)習(xí),實踐工作結(jié)果來證明我的潛力,爭取年底做到銷售總監(jiān)。
四、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強職責(zé)感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
用心主動地把工作做到點上、落到實處。我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要勤于匯報,善于總結(jié),使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強職責(zé)意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
明年工作計劃(二):
營業(yè)員明年工作計劃
一、熟悉工作環(huán)境
1、熟悉樓層主管的工作職責(zé),樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門;
2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的狀況;
3、熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。
二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問題
3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
三、解決當(dāng)前工作中的問題
3、與各專柜溝通協(xié)調(diào),解決其需要幫忙解決的問題。
以上工作為主要工作思路,在具體的日常工作管理上須如此進行
1、管理本樓層銷售工作;
2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員狀況;
3、負責(zé)柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;
4、幫忙下屬解決工作上的問題;
5、培訓(xùn)下屬并跟進檢查培訓(xùn)效果;
6、處理顧客投訴;
7、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;
8、及時準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和推薦反饋公司;
9、負責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;
10、按時更換、檢查賣場陳列;
11、跟進公司促銷活動的執(zhí)行、宣導(dǎo);
12、負責(zé)每月樓層盤點;
13、定期檢查、抽盤后倉貨品;
14、根據(jù)賣場實際狀況,做適當(dāng)人員調(diào)備;
15、負責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進度;
16、負責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理;
17、擬定市場調(diào)查工作計劃及實施;
18、對各專柜按公司制度進行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來處理好雙方的不同意見;
19、銷售業(yè)績分析工作。
明年工作計劃(三):
一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各位同事的大力幫忙下,我較好的完成了各項工作任務(wù),較上一年無論在思想上,還是在工作上,都有了較大的進步。為了更好的開展下一年的工作,對自己本年的工作以及成績作一個評定,特此個人評價如下:
一、思想方面
本人一貫愛崗敬業(yè),提倡團隊協(xié)作精神。對待工作首先就要看怎樣去看待這份工作,是累的、苦的,能踏踏實實去做將心放入這個組織當(dāng)中去。要做好一件事,答應(yīng)去做的事,那么就要守信去做,不管做的好不好都能如實講出來。我時刻要注意到這是一個團隊,它所凝集的是一股強大的力量。團隊當(dāng)中一個人的力量是十分小的,始終離不開大家。
在工作中,我能認真聽取、吸收不同階層人的意見、推薦及他們的想法,時刻反思自己,下一步就應(yīng)怎樣去做。凡事從大局出發(fā),拋開個人主義。與人溝通、交流,出現(xiàn)問題及時解決,不拖延,不推諉,力求做到更好,也力求將損失減少到最低。一年來,正是這樣謹慎的心態(tài)、合作的精神,使得工作推進的相當(dāng)順利。
以一個學(xué)習(xí)的心態(tài)去和領(lǐng)導(dǎo)、同事交流,多聽少說,認真揣摩工作的好處和方法。不斷的工作、思想的交流,所學(xué)到的卻是完全不一樣的。用心體會才明白,你所學(xué)到、得到的在無形之中能夠體現(xiàn)的出來。不斷增強自己自信心,對自己所做的更加堅定。一年來在這方面也進步不少。
二、工作方面
認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),用心組織開展各項活動,拓寬工作思路。主動改善工作方法,發(fā)現(xiàn)自己工作中或同事工作中的問題,主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報,善意提醒同事。
在實踐中不段學(xué)習(xí)、總結(jié),在每一次的活動開展中,都能用心組織。對待工作的態(tài)度能夠明白自己在工作中是怎樣的心態(tài)。因此此刻的的工作就是一種鍛煉,一種機會,不管什么樣的工作,什么樣的事情,都能很好的去做,去理解。不同的工作能讓我明白做什么樣的事需要什么樣的方法,拓展自己的工作潛力與思路。
總之,一年的工作,我此刻已經(jīng)不再像以前一樣什么都不懂,什么都不會。雖然我要學(xué)習(xí)的還很多,跟優(yōu)秀的同事相比,還有很大差距。但對于我自己目前的工作已經(jīng)能很好的去做,去處理,相信我在今后能做的更好。
三、缺點方面
1、還需進一步改善交流與協(xié)調(diào)。由于個人性格的原因,在這方面做得不太好。有時候遇到交流、溝通有困難的,就想到了逃避。這是很不好的,不利于開展以后的工作。以后必須要盡力鍛煉自己的溝通、交流與協(xié)調(diào)潛力。
明年工作計劃(四):
明年工作計劃
公司正規(guī)化運作已兩個多月,目前,團隊架構(gòu)已基本構(gòu)成,職員穩(wěn)定,職業(yè)經(jīng)理人對行業(yè)現(xiàn)狀和公司狀態(tài)有了比較全面的了解,同時兩個月的業(yè)務(wù)實際操縱我讓們相信,對公司下一步進行一個較為周到穩(wěn)妥規(guī)劃的條件已基本具有,根據(jù)新公司的成長規(guī)律,我們以為,需要捉住目前金融行業(yè)的商機和公司團隊建設(shè)的契機,對公司2016年的最后一個季度進行一個為期100天的發(fā)展周期規(guī)劃,透過這個周期性工作,為德邦公司在2016年的發(fā)展打下一個堅實的基礎(chǔ)。
xx公司2016年百日大會戰(zhàn)
一、時間進度:
理財與貸款階段比例為:第一階段4:2,第二階段5:2,第三階段1:6
二、會戰(zhàn)目標(biāo):
1、實現(xiàn)貸款總額500萬元,理財總額500萬元,總計1000萬元。
2、商務(wù)團隊建設(shè):經(jīng)理級員工4名、主管級員工8名、總范圍30人。
3、成交客戶數(shù)目30人、潛伏客戶50名、客戶信息30000名。
三、業(yè)務(wù)
方案
a、
方案
:(上上策)
概要:組建團體化公司,辦理相干資質(zhì),進行公司和項目等全方位包裝,可展開項目融
資、股權(quán)融資和各種抵押融資。
特點:出發(fā)點高、力度強、周期長、投進高、穩(wěn)定性強、一勞永逸解決企業(yè)長遠發(fā)展,公司全面步進正規(guī)化、抗風(fēng)險潛力強,為下一步整合社會和行業(yè)資源、上市融資打下堅實基礎(chǔ)。
b、方案:(上策)
概要:進行項目包裝,用現(xiàn)有物流園商展展開租賃權(quán)抵押理財服務(wù)。
特點:對當(dāng)下融資能起到用心的推動作用,商務(wù)支持用度投進小,需要投進必須的市場開發(fā)用度,有必須的實體經(jīng)營與資金管控風(fēng)險。
c、方案:(中策)
概要:成立擔(dān)保公司,為公司展開第三方擔(dān)保融資服務(wù)。
特點:對當(dāng)下融資能起到必須的幫忙,商務(wù)支持用度投進小,市場開發(fā)用度投進大,無行業(yè)競爭上風(fēng),法律風(fēng)險與經(jīng)濟風(fēng)險很大。
d、方案:(下策)
概要:在現(xiàn)有公司的基礎(chǔ)上進行融資和理財服務(wù)。
特點:融資理財困難極大,理財業(yè)務(wù)無保障,商務(wù)支持基本無用度投進,要到達貸款會戰(zhàn)目標(biāo),市場開發(fā)用度巨大,經(jīng)營風(fēng)險極大。
選取上述哪一種方案,請于9日前敲定。
四、商務(wù)模式
1、運營模式
貸款:宣傳引進初評風(fēng)控放貸跟蹤合同消除、續(xù)約或抵押物處置
理財:宣傳引進講授考察簽約跟蹤合同消除或續(xù)約
2、營銷模式
市場拓展:上門造訪、信息營銷、電話營銷、其他戶外宣傳及廣告
書籍贈予:組織編寫2016年理財***或融資指南
營業(yè)推廣:展開中小企業(yè)融資、財務(wù)咨詢、家庭理財大講堂
五、用度投進
1、信息用度:30萬條:2萬元
2、電話用度:每個月千元5000元
3、宣傳彩頁:1萬份5000元
4、書籍印刷:5萬冊50000元
5、科普講座:場地及布置用度5000元
6、交通用度:車輛燃油用度10000元
7、團隊建設(shè):3000元
8、其他用度:2000元
以上合計約:10萬元
六、組織保障
成立平常辦公機構(gòu)風(fēng)險控制部,負責(zé)貸款與融資風(fēng)險控制、合同簽訂、合同履約跟蹤、抵押物變現(xiàn)處置等事項。部分設(shè)專職經(jīng)理1人,全權(quán)負責(zé)風(fēng)險評估體系建立與執(zhí)行、所有理財業(yè)務(wù)與50萬元以下貸款合同簽訂事宜,50萬元以上貸款事項報劉總審批執(zhí)行。
明年工作
計劃
(五):
一、切實落實崗位職責(zé),認真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);2、努力完成銷售過程中客戶的各項要求;3、了解并嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);4、用心廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責(zé)要求自己的行為,一個月來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在公司的安排下,首先在生產(chǎn)車間實習(xí),了解公司產(chǎn)品的工作原理和產(chǎn)品內(nèi)部接線,車間實習(xí)結(jié)束以后的考核中,基本到達了公司所要求的實習(xí)目的。其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流,分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,用心著手,確保完成任務(wù)。
總之,透過一個月的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能至關(guān)重要,是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。由于自己剛開始業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、第一次跟客戶交流時候很緊張,產(chǎn)品性能描述不到位,語言組織混亂,有時說完上句就不明白下句該怎樣樣表達,后領(lǐng)導(dǎo)鼓勵我勤給客戶打電話,并多和客戶交流就可盡量減少這樣的狀況發(fā)生。。
二、明確任務(wù),主動用心,力求保質(zhì)保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在理解任務(wù)時,一方面用心了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達的標(biāo)準(zhǔn)。力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要用心思考并補充完善。例如:針對自己跟客戶交流的少,領(lǐng)導(dǎo)推薦我每一天給客戶打三十個電話,因為公司產(chǎn)品針對的用戶相比較較特殊,都是從網(wǎng)絡(luò)上找自己區(qū)域內(nèi)客戶資料,我從網(wǎng)絡(luò)上將自己區(qū)域內(nèi)的山東東營企業(yè)的黃頁打開,將電氣成套設(shè)備廠家的電話和聯(lián)系方式記下以后,逐一給打電話,介紹產(chǎn)品資料。
三、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,首先應(yīng)認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求,為客戶制定相應(yīng)的采購方案
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù).安裝基本能做到有問能答、必答,進入公司時,公司
計劃
安排我們?nèi)テ焚|(zhì)部門實習(xí),進一步了解產(chǎn)品的工作原理。及安裝知識。
五、產(chǎn)品市場分析
山東東營區(qū)域雖然市場潛力巨大,公司產(chǎn)品應(yīng)用場所相對特殊。加之,變頻器行業(yè)競爭愈加激烈,要想在這樣的市場環(huán)境中立足,除了強有力的技術(shù)支持以外,給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。價格比同類進口品牌低,性能比國產(chǎn)同類品牌優(yōu)越。
六、2008年2月區(qū)域工作設(shè)想
總結(jié)一個月來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和
技巧
上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),2月份自己計劃在上個月工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:(一)依據(jù)07年公司掌握區(qū)域銷售狀況和客戶資料,自己計劃將工作重點放在東營區(qū)域,一是主要把已經(jīng)和公司建立合作關(guān)系的客戶作為重點,做好相關(guān)售后服務(wù)工作,用心協(xié)調(diào)溝通好客戶和公司的關(guān)系。二是透過自己的努力,盡快實現(xiàn)能夠擁有自己的客戶資源。。
(二)熟知同類產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家,價格。做到知己知彼。遇到客戶咨詢相關(guān)問題,給予滿意答復(fù)。。
(三)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(四)為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就用心搜集信息并及時匯總,力爭在山東新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
以上就是我對2011年1月工作的總結(jié)及2月的工作計劃,總結(jié)計劃不夠全面之處,請求領(lǐng)導(dǎo)能夠給予指正。
明年工作計劃(六):
公司明年工作計劃
為使公司能有計劃地開展各項內(nèi)外工作,做到有條不紊,特制定明年工作計劃。
一、明年工作的指導(dǎo)思想
堅定不移地貫徹執(zhí)行黨在物業(yè)管理方面的政策、法規(guī)、著力抓好公司的內(nèi)外部管理,用心參與“同建同治”,建立禮貌和諧小區(qū),打造物業(yè)小區(qū)亮點,堅持“禮貌、和諧、健康、發(fā)展”的小區(qū)建設(shè)理念,謀求公司的長足發(fā)展。
二、加強公司內(nèi)部管理,完善各項規(guī)章制度
1、完善公司的勞動管理、財務(wù)管理、維修資金使用管理、檔案管理制度。
2、用制度管好人,用好人,做到在制度面前人人平等,提倡“認仁為賢”反對“認人為親”。
三、搭架子、建班子、明確職責(zé)
1、搭好公司、管理部、財務(wù)部、安防部、項目部、管理處、客服中心的機構(gòu)架子。
2、選定各部、處、中心的主要負責(zé)人,構(gòu)成至上而下的管理鏈。
3、明確董事長到客服中心主任的各自工作職責(zé),做到分工合作,職責(zé)分明。
四、加強員工隊伍建設(shè),提高全員職工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、新招員工務(wù)必按招聘條件擇優(yōu)錄用。
2、新招員工實行一星期的崗前培訓(xùn),崗前培訓(xùn)合格轉(zhuǎn)入試用期,試用合格正式錄用,簽訂勞動合同。
3、每月對員工進行一次專業(yè)技能培訓(xùn);每季度進行一次法律、法規(guī)、消防知識的培訓(xùn);年度進行一次綜合性培訓(xùn)。
4、擇優(yōu)選送員工外出參觀學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
五、夯實基礎(chǔ)、打造亮點、取信業(yè)主、長足發(fā)展
1、堅持“以誠待人、取信于人、時時想人、處處為人”的服務(wù)理念,一切以業(yè)主的利益為重。
2、堅持“以人為本”的做事理念,關(guān)心、愛護公司的每一位員工,不斷提高和改善職工的工資、福利待遇,激發(fā)全員職工的工作熱忱,增強公司的凝聚力。
20xx年,公司員工總數(shù)增加到24人:(保安10人、保潔8人、維修電工1人、管理人員5人);工資福利人平每月1800元。
3、做好電梯、門禁、化糞池、排污管道、墻體滲漏、監(jiān)控等設(shè)備設(shè)施的維護維修和改造工作。
20xx年,公司計劃上述費用列支7萬元。
4、加強公共照明、用水、消防用水的管理以及設(shè)備設(shè)施的維修維護管理,節(jié)能降耗。
20xx年,公司計劃上述費用列支4.5萬元。
5、加強低值易耗品和辦公用品、業(yè)務(wù)費用的管理,勵行節(jié)約、反對浪費。
20xx年,公司計劃上述費用列支1.5萬元。
6、做好稅費申報、證照年檢、折舊費測算等工作。
20xx年,公司計劃上述費用列支4800元。
7、做好園林綠化的養(yǎng)護,并將小區(qū)綠化園林從單一的綠逐漸改造成四季常綠且花果飄香的綜合性園林,給業(yè)主打造一個個世外桃園。
20xx年,公司計劃上述費用列支2萬元。
8、把書香苑打造成物業(yè)小區(qū)真正的亮點,改善1-5棟業(yè)主的居住環(huán)境:
一是改造好書香苑配電室傍邊的排污管,防止造成小區(qū)內(nèi)的嚴重污染。
二是將五棟后面和5棟到2棟間的邊緣空地及4棟到1棟間的邊緣空地進行有計劃地硬化,擴展小區(qū)業(yè)主的停車空間和活動空間,亦可起到凈化環(huán)境、防盜作用。
三是著力辦好小區(qū)宣傳欄,每季度出刊一次;同時開展小區(qū)內(nèi)的文體活動,活躍業(yè)主的文化生活,增強業(yè)主的身體素質(zhì)。
20xx年,公司計劃上述費用列支5.5萬元;20xx年再投入5.5萬元,完成書香苑的上述改造工程,打造保靖物業(yè)小區(qū)真正的亮點。
把金域龍灣的物業(yè)小區(qū)都變成亮點,這是公司為之奮斗的目標(biāo)。
9、調(diào)整人員結(jié)構(gòu),提高公司的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
20xx年,公司的保安、保潔、維修服務(wù)的滿意率要到達百分之九十五以上;公司管理人員和員工的平均年齡在2013年的基數(shù)上降低5個百分點;大中專比例占到員工總數(shù)的百分之六十;文體活動愛好者占到員工總數(shù)的百分之四十;公司配備專業(yè)的電梯、電工維修人員,為小區(qū)業(yè)主帶給全方位的日常服務(wù),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,杜絕安全事故的發(fā)生。
公司對管理人員的基本要求是:務(wù)必具備高中以上學(xué)歷,具有獨立解決和處理問題的潛力,大公無私,能維護公司形象和利益;對員工的基本要求是:務(wù)必具備愛崗敬業(yè)精神,勤勞奉獻,具有較好的思想業(yè)務(wù)素質(zhì),服從安排,聽從指揮。
10、團結(jié)奮進,謀求發(fā)展
20xx年,公司計劃在現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的基礎(chǔ)上,再按管2到3個物業(yè)小區(qū),創(chuàng)辦一個實體,抓好有償服務(wù)(業(yè)主個人出資維修部分、郵件寄存、廣告業(yè)務(wù)等),著力鞏固現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的成果,謀求公司的長足發(fā)展。
以上明年工作計劃,經(jīng)業(yè)主委員會審定,再交公司管理人員會議討論透過后實施。
明年工作計劃篇七
20xx年整個公司都在挑戰(zhàn)困難,為搶占市場而戰(zhàn),我們也有信心守好自己的崗位,做公司發(fā)展最堅實的后防和保障。以下是我們xx年的工作需求和規(guī)劃:
1、xx年集團拍照維系工作需求
(1)規(guī)范維系體系和考核機制,增加集團拍照維系人員配置:xx年的維系工作中,有超過一半的用戶沒有得到應(yīng)有的專職維系,各責(zé)任部門對集團拍照維系的重視程度不一,現(xiàn)有的督促手段效果很有限,xx年必須有對應(yīng)的考核制度,才能督促責(zé)任部門重視起來。另外需要讓維系崗位的人員歸崗,鞏義今年的低保有率正是因為移網(wǎng)維系人員外流造成的,其它部門的情況也不容樂觀。如果不能讓維系人員司其職,增加維系崗位也是徒勞,這一點請領(lǐng)導(dǎo)能給予支持。
(2)完善通報和獎勵機制:因為后臺崗位不同于前端發(fā)展人員,工作的執(zhí)行效果監(jiān)管不太好把控,直接的后果就是很多人會隨大流,工作態(tài)度的浮動較大。單單靠一個組監(jiān)督通報,會讓組員有逆反和不滿情緒,不利于工作開展,如果能建立長期有效的制度,落后的通報幫扶,對于優(yōu)秀的在如績效等方面有獎勵,這樣會讓所有人都動起來。在任務(wù)重要求高的xx年,不能再有太多的低潮,必須保持高效的執(zhí)行力,否則一個月的落后,需要我們幾個月的努力才能挽回。妥否,還請領(lǐng)導(dǎo)考慮。
2、xx年集團拍照維系工作規(guī)劃
(1)直面困難,勇挑重任:預(yù)計xx年集團拍照手機用戶數(shù)在7萬以上,較xx年的4.3萬增長了將近3萬用戶。在增加維系人員的同時,每位客戶經(jīng)理也必須要勇于挑起重任,保證讓每一位拍照用戶都要有客戶經(jīng)理。集團拍照組所有人員在現(xiàn)有的維系數(shù)量上平均增加1000戶,堅持能者多勞能者多得,對于維系效果好的優(yōu)秀員工可適當(dāng)增加任務(wù)量。初步設(shè)想的調(diào)整方案如下:
以上分配量與實際量之間可能還要有將近1萬的差距,過完年王會敏休完產(chǎn)假后,大概還需要新增2名人員。
(2)提高工作執(zhí)行效率,增加工作強度:由于每個人名下的維系任務(wù)增加量都超過30%,如按以前的強度和效率,勢必會影響保有效果。下一步還需組織討論整理效果最好的執(zhí)行方案,規(guī)范回訪的時間段,在對應(yīng)的時間做該做的事,合理安排工作時間;對于疑難問題的處理,要及時上報,避免在一個問題上浪費過多時間,爭取在有限的時間內(nèi)解決更多問題。另外日均成功回訪量要調(diào)整至40戶以上,盡量縮短用戶的'回訪周期。
(3)規(guī)范現(xiàn)有的關(guān)懷手段,打造新的服務(wù)口碑:現(xiàn)有的生日、節(jié)假日及周末短信祝福已成為拉近與用戶距離,增強用戶對客戶經(jīng)理感知和信任度的有效手段。下一步我們將使所有的關(guān)懷更規(guī)范化,讓內(nèi)容更豐富效果更好,將我們的關(guān)懷服務(wù)打造成為新的服務(wù)口碑。
(4)組織針對老用戶特別是高端用戶的維系活動:針對高端用戶我們現(xiàn)有的差異化服務(wù)手段還很單一,力度也很有限,還需要組織針對性的維系活動才能增強感知、增加忠實度。xx年我們將學(xué)習(xí)別省市的好做法,并根據(jù)現(xiàn)有的條件開展高端用戶的俱樂部活動。另外加強對會員用戶的關(guān)注,及時審定提前服務(wù),將我們的會員服務(wù)真正的做到位。
(5)學(xué)習(xí)新的管控手段,將現(xiàn)有的管控措施落實到位:由于今年拍照用戶增加的比較多,而且許多是新發(fā)展用戶,用戶的忠實度和黏性較低,防止集中性的流失離網(wǎng)是我們工作主要內(nèi)容。在未來的工作中,我會根據(jù)具體的用戶群的入網(wǎng)時間、參與活動做綜合分析,及時發(fā)現(xiàn)問題并找出解決問題的辦法。在實際的管控過程中,我們要做的更細更深,及時的回訪,定期的跟蹤,最大限度的爭取用戶留網(wǎng)。為規(guī)避用戶第二聯(lián)系方式不全或更改而無法聯(lián)系,我們在日常工作總要將核實用戶第二聯(lián)系方式作為一項主要工作來做。
“我門是大發(fā)展的后防,我們是十個億的保障,客戶會因為我們的付出而愛上電信,電信會因為我們的努力而更加輝煌,讓我們一起行動,行動,立即行動”,這句行動宣言是我們努力的方向,是我們奮斗的目標(biāo)。它將激勵我們更加嚴格的要求自己,更加努力的提升自己的服務(wù),緊隨公司的發(fā)展腳步大步向前。xx年我們團隊肩負的責(zé)任會更重,但是我們有信心也有能力去承擔(dān)起來。
一位哲人說過:“人存在的價值就是被別人利用”。作為一名服務(wù)人員我對此的理解是“生命不息,服務(wù)不止”。只要我還在vip客戶經(jīng)理的位置上,我就不會忘記自己的責(zé)任和使命,不會忘記我所代表的是xx的服務(wù)質(zhì)量。我會緊跟公司的發(fā)展步伐,在成就公司輝煌的同時,實現(xiàn)自己的價值。
明年工作計劃篇八
如何才能做出一分良好的工作呢?總結(jié)當(dāng)時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話,主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。
工作計劃的四大要素:
(1)工作內(nèi)容 (做什么:what)
(2)工作方法 (怎么做:how)
(3)工作分工 (誰來做:who)
(4)工作進度 (什么做完:when)
缺少其中任何一個要素,那么這個工作計劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會走入形式主義,陷入“為了寫計劃而寫計劃,喪失寫計劃的目的”。在企業(yè)里難免就會出現(xiàn)“沒什么必要寫計劃的聲音”,我們改變自己的努力就可能會走入失敗。
明年工作計劃篇九
一年之際在于春,為做好20xx年全年工作,現(xiàn)將工作計劃匯報如下:
根據(jù)公司發(fā)展步伐,明年將有一批新項目陸續(xù)建成投產(chǎn),明年的招工任務(wù)仍然是一項主要工作,又加之人員流動性大,根據(jù)20xx年員工流性約50%,計劃明年在員工招聘和留用中采取如下措施。
1、公司人力資源處常年接受報名人員,為企業(yè)儲備外部人才,根據(jù)招工需求,實時組織面試培訓(xùn),滿足用工需求。
2、加強企較合作,逐步提高大中專員工的比例,最好能與多家學(xué)校建立合作關(guān)系,擴大招工來源。職教中心現(xiàn)有委培人員,明年可安排部分到年齡的學(xué)員先進廠工作;同時可由學(xué)校抽選部分不升學(xué)的學(xué)員組成短期培訓(xùn)班,學(xué)完專業(yè)知識后進廠務(wù)工;另外最好每年都從職教中心委培訓(xùn)一批學(xué)員。
同時應(yīng)到武安一中等其他學(xué)校進行招工和宣傳,如資助部分專業(yè)的貧困生入學(xué),畢業(yè)后到企業(yè)工作,即可擴大對企業(yè)的宣傳,又可提高企業(yè)的知名度和美譽度。
3、提高工齡工資,目前工齡工資為10元,建議提高到20元,可最高享受20xx年工齡等,鼓勵員工在企業(yè)長期工作,這樣可以在工資上使新老形成一定差距,提高老員工積極性,又十分公平。
。 從20xx年整體工作來看,人力資源管理水平有很大提高,但與企業(yè)發(fā)展速度和先進企業(yè)相比,我們的管理水平還需要進一步提高。
1、首先修訂現(xiàn)有人力資源管理制度和工作程序,制定一整套適合我公司實際的,科學(xué)完整人力資源管理制度,使每一項工作有章可循,有據(jù)可依。
2、按照管理制度各司其職,權(quán)力分級落實,充分提高基層領(lǐng)導(dǎo)干部的明年的工作計劃主觀能動性,避免問題的層層上交,提高處理問題的及時性和工作效率。
3、近幾年企業(yè)規(guī)模和員工數(shù)量都得到空前發(fā)展,而企業(yè)管理整體水平與企業(yè)規(guī)模不配套,制約著企業(yè)的發(fā)展。提高企業(yè)的管理水平是一個必然的趨勢,也是一項長期的任務(wù),而要提高企業(yè)管理水平,首先要提高參與企業(yè)管理人員的水平,所以加強人事部門人員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)是一項重要途徑,(如有必要也可以送出去)要制定本部門全年、每月的培訓(xùn)計劃、課程安排,學(xué)習(xí)重點等,每周參加培訓(xùn)的時間不應(yīng)少于2小時。
4、加強同行業(yè)的交流與合作,到先進的企業(yè)走一走,看一看,取取經(jīng),善于走出去,善于學(xué)習(xí),把先進的理念和方法帶進來,是企業(yè)提高管理水平的捷徑。