通過總結近期的工作體會，我深刻理解到了不斷學習和改進的重要性。在撰寫心得體會時，可以借鑒一些優(yōu)秀的范文或寫作技巧，提高自身的寫作水平。小編為大家精選了一些優(yōu)秀的心得體會范文，希望能夠給大家提供一些啟示和借鑒。
問題線索處置心得體會篇一
人類的思想和文明的發(fā)展，源于對所面臨的問題的不斷思考和探究。然而在解決問題時，如何找到問題的線索成為必須要面對的突出難點。問題線索是解決問題的關鍵和核心，了解問題線索的方法和技巧對于自身發(fā)展和成長都有著重要的意義。在這篇文章中，我們將通過實踐和感悟，探討如何理解問題線索。
【正文1】
首先，我們需要明確問題線索的概念和特點。問題線索是指在解決一個具體問題的時候所需要尋找的一系列線索，通過這些線索我們能夠查明問題的本質和原因，為問題的解決提供關鍵的依據(jù)。問題線索不是從空氣中憑空生成的，它的來源有很多，比如問題本身的表面狀況、旁證協(xié)證的事實證據(jù)、相關的背景信息等等。因為這些線索分散在我們所接觸的各個方面，一旦我們找到了問題的線索那么解決問題也就不再是難事。
【正文2】
其次，了解問題線索的好處。掌握問題線索的方法和技巧具有非常實用的好處，能夠幫助我們在工作和生活中更加高效、有邏輯地解決問題。通過有計劃的去發(fā)掘和篩選問題線索，我們能夠減少在問題處理中時間和精力的浪費，同時也減少解決問題的難度，提高了問題處理的效率和成果。
【正文3】
進一步，掌握問題線索的方法和技巧。問題線索是信息的集合，而解決問題的基本要素則是信息。因此，在我們尋找問題線索時，我們要具備堅韌不拔、敏銳的思維能力和敏感度，同時也要具有開放性，面對各種可能性。從問題表面入手，逐漸深入到最中心的問題，一步一步的按照線索推異，才能夠尋找到問題的本質，讓解決問題變得順暢。我們還要注意信息的真實性和可靠性，廣泛的收集信息、多方面的了解真相、分析原因，以找出適合解決問題的方法。
【正文4】
此外，加強對問題線索的管理。對于問題線索管理，我們不僅是針對單一問題的管理，還包括針對所有可能的未來問題的管理。這里我們要牢記一個原則，平時的積累是關鍵，發(fā)現(xiàn)問題的時候不要慌張，要保持冷靜和清晰頭腦，進行有效的處理和運用，積極的尋找問題線索而不是閉門造車地直接處理問題。
【結論】
總而言之，在解決問題時，問題線索是尋找答案的關鍵和核心。了解問題線索的概念、好處和方法，以及加強對問題線索的管理，能夠提高我們解決問題的能力和速度，從而讓我們在工作和生活中更加成功和快樂。最后打個比喻: 如果幾個盲人摸象，發(fā)現(xiàn)瘤子，有的拉長肚子里，有的摸出料子磨鏡子，可這只是斷片，在整合所有的線索之后，才能有完整的解答。
問題線索處置心得體會篇二
今年，我院控申舉報工作的總體要求是：以_理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹全市檢察長工作會議精神，緊緊圍繞“突出特色創(chuàng)品牌、全面發(fā)展爭一流”的總體思路和奮斗目標，以爭創(chuàng)“文明接待室”為載體，以集中處理涉檢上訪工作為重點，充分發(fā)揮對外監(jiān)督、對內制約的職能作用，認真學習貫徹執(zhí)行《信訪條例》，努力提高執(zhí)法水平和辦案質量，嚴格執(zhí)行首辦責任制，以維護廣大人民群眾根本利益為使命，為構筑和諧社會全力維護穩(wěn)定大局，推動控告申訴檢察工作深入健康發(fā)展。
一年來，我院控申舉報部門共受理來信來訪33件，其中群眾來信25件，來訪8人（次），其中屬檢察機關管轄的案件線索31件；檢察長參加接待12次，接待期間處理群眾來信12件，接待來訪群眾12人，妥善處理群眾告急訪案1件，立案復查刑事申訴案件1件；審查刑事賠償案1件1人，立案審查1件1人，決定賠償1件1人，賠償金額元?，F(xiàn)將一年來的主要工作情況總結于后：
（一）嚴格執(zhí)行首辦責任制
一年來，我院控告舉報部門認真執(zhí)行首辦責任制，對待群眾的來信來訪和上級有關部門轉辦的各類舉報線索，堅持做到文明接待，依法辦理，及時分流，加強督辦，嚴格按照首辦責任制的要求進行處理和答復。受理屬本院管轄的首辦案件，其中分流到職偵局24件舉報線索，已將查處的11件11人反饋舉報中心，其余13件已督促在規(guī)定的期限內抓緊辦理；分流到民行科的5件民事申訴案件，已結案3件，其余的2件正在辦理；分流控申科處理2件已按期反饋1件1人，正在辦理的1件1人。
（二）堅持和完善檢察長接待制度。我院黨組極為重視此項工作，分管檢察長要求嚴格堅持檢察長接待制度，特別是強化檢察長接待日批辦案件的辦理和督查、督辦工作，切實維護公民的合法權益，消除不利穩(wěn)定的因素。今年4月20日上午，正值檢察長接待日，沙角鄉(xiāng)魚堰村現(xiàn)任村支書和村主任等一行4人，向值班接待的副檢察長反映：本村原任村支書張昌賢對張更禮和現(xiàn)任村主任舉報其經濟問題不滿，前幾天，駕摩托車將村主任撞傷，要求我院及時對張昌賢經濟問題調查處理，否則，將到市里直至中央有關部門上訪。來訪人情緒非常激動。接待副檢察長仔細聽取了來訪人反映的情況，并將我院對該案的初查情況給舉報人作了反饋，并當即表示，我院將進一步加大初查力度，請相信我們一定盡快給一個答復。來訪人表示：有領導這句話，我們也暫不到北京去上訪了。胡副檢察長認為事態(tài)雖然暫時平息，但未從根本上解決實質問題，當即帶領控申科同志，趕到沙角鄉(xiāng)，幾經周折，才找到正在村里工作的鄉(xiāng)黨委書記，介紹了今天魚堰村村支書、主任及群眾來訪的情況，要求鄉(xiāng)黨委、政府繼續(xù)調處魚堰村新舊兩任書記間矛盾，做好息訴罷訪工作。黨委書記表示，黨委將專題研究解決，并要鄉(xiāng)紀委先行調查處理，力爭把問題解決在基層。
（三）高度重視集中處理涉法上訪第二階段工作
院黨組非常重視集中處理涉法上訪第二階段專項工作。一是強化組織領導，保障集中處理涉法上訪工作深入有效開展。二是堅持實行領導包案制。在黨組的統(tǒng)一領導下，形成了檢察長負總責，主管檢察長直接抓，控申科具體抓，其它部門各司其職的工作格局。我院按照市院的文件要求做到了：1、認真排查，摸清底數(shù)，明確解決的重點涉法案件經認真排查，屬本院管轄的涉法上訪案件2件2人；2、采取有力措施，加大辦案力度，嚴格執(zhí)行“四定四包”責任制，狠抓具體案件的辦理，現(xiàn)已依法處理涉法上訪案件1件1人，正在處理的涉法案件1件1人；3、建立和完善處理涉法上訪案件的經常性的工作機制；4、加大善后工作力度，堅持做到“兩見面”，把做好息訴工作作為辦案的必經程序。
在新的《信訪條例》即將施行前夕，我院黨組對學習貫徹新《信訪條例》高度重視，為了讓全院干警全面地把握新《信訪條例》指導思想，基本原則和主要內容，并在今后的信訪工作中更好的適用，努力把我院信訪工作引向法制化、規(guī)范化，促進社會和諧與穩(wěn)定，我院就如何抓好《條例》的貫徹執(zhí)行做了三個方面的工作。一是抓好《信訪條例》學習培訓，并組織全院干警集中進行了學習和討論《條例》，積極參加了由縣委信訪辦統(tǒng)一組織的培訓。二是由控申科牽頭組織了全院干警觀看了中央電視新聞頻道《法治在線》節(jié)目連續(xù)播出的關于新《條例》的電視講座。三是抓好《信訪條例》的宣傳工作。今年5月9日，縣委信訪辦交辦我院辦理黃成軍要求及時處理扣押款信訪案，我院收到交辦通知后，及時與職偵局取得聯(lián)系，按照《信訪條例》規(guī)定時間，將辦理結果書面報告了信訪辦。
為了進一步查處和打擊經濟犯罪，預防職務犯罪，推動反腐斗爭的順利開展。今年3月初由控申科牽頭，其它科室配合，在縣人民廣場開展了法律咨詢和預防職務犯罪知識宣傳活動。這項活動院領導高度重視，親自抓動員、抓布置，各部門積極配合。散發(fā)各類宣傳資料3000份，出動干警46人，展出宣傳掛圖25冊，張貼宣傳標語100多幅，通過宣傳檢察機關直接受理案件范圍、立案標準、檢務公開、舉報常識、反瀆職侵權、控告申訴賠償?shù)确矫娴姆芍R，收到了較好的宣傳效果。今年我院共查處各類經濟案件34件，立案偵查23件25人，挽回經濟損失25余萬元，為預防犯罪，服務經濟建設，挖掘案源起到了積極作用。
我院控告申訴部門立足于為廣大人民群眾辦實事，切實維護來信來訪者的合法權益，認真履行“監(jiān)督制約”職能，切實維護司法公正，認真開展好規(guī)范執(zhí)法行為和執(zhí)法公正的專項活動。。
（一）立案復查不服本院扣押款刑事申訴案件1件1人。我院受理申訴人提出的申訴后，及時調卷立案復查，依法收集相關證據(jù)，協(xié)調各方面關系，排除阻力，現(xiàn)正在辦理之中。
（二）我院依法受理并審結刑事賠償案件1件1人。立案審查1件1人，決定賠償1件1人，國家賠償元，并在二個月內全部辦結。
一年來，我院控申舉報工作雖取得了一定成績，但還存在著一些問題：
一是控申部門人員少，執(zhí)法水平和業(yè)務素質有待進一步提高；
二是首辦責任制管理有待進一步加強；
三是在市院“突出特色創(chuàng)品牌，全面發(fā)展爭一流”活動中，要創(chuàng)控申品牌，與之相匹配的隊伍建設、基礎建設任務十分艱巨。
在來年的工作中，加強對外聯(lián)系，加大舉報宣傳力度，立足為民辦實事，切實解決人民群眾的實際問題，認真開展集中處理涉法上訪案件和20-年立案復查的不服檢察機關自偵案件處理決定的申訴案件辦理情況質量檢查兩個專項活動，扎扎實實地做好來年的工作，圓滿完成今年目標考核任務。
問題線索處置心得體會篇三
本條是關于問題線索處置程序和要求的規(guī)定。
處置反映公職人員涉嫌職務違法犯罪的問題線索，是監(jiān)察機關開展工作的基礎和前提。規(guī)定問題線索處置的具體程序和要求，有利于加強對問題線索處置各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督和制約，實現(xiàn)對問題線索的有效管控。
本條規(guī)定主要包括五個方面內容：
承辦部門收到案件監(jiān)督管理部門移交的問題線索，應當根據(jù)所掌握的情況認真分析研判，提出處置意見。處置意見應當在收到問題線索之日起30日內提出，并制定處置方案，履行審批手續(xù)，不得拖延和積壓。
處置的方式。主要有談話函詢、初步核實、暫存待查、予以了結四種。暫存待查是指線索反映的問題雖具有一定的可查性，但由于時機、現(xiàn)有條件、涉案人一時難以找到等種種原因，暫不具備核查的條件而存放備查。予以了結是指線索反映的問題失實或沒有可能開展核查工作而采取的線索處置方式。包括雖有職務違法事實但情節(jié)輕微不需追究法律責任，已建議有關單位作出恰當處理的，以及被反映人已去世的等情況。
處置問題線索注意事項。在處置具體問題線索時，要提高政治站位，把握“樹木”與“森林”的關系，不能只分析具體的線索和案件，只見“樹木”、不見“森林”。應當既研究分析被反映公職人員個人情況，還要結合問題線索所涉及地區(qū)、部門、單位總體情況，在綜合分析的基礎上，對個體問題線索提出實事求是的處置意見。
監(jiān)察機關應當根據(jù)工作需要，定期召開專題會議，聽取問題線索綜合情況匯報，進行分析研判，對重要檢舉事項和反映問題集中的領域深入研究，提出處置要求。
承辦部門應當定期匯總線索處置情況，及時向案件監(jiān)督管理部門通報，并定期對本部門的問題線索處置情況進行自查。案件監(jiān)督管理部門要定期匯總、核對、檢查、抽查問題線索及處置情況，向本機關相關負責人報告。各部門還應當做好線索處置歸檔工作，歸檔材料應當齊全完整，載明領導批示和處置過程。
（摘自中央紀委國家監(jiān)委法規(guī)室編寫、中國方正出版社出版的《〈_監(jiān)察法〉釋義》）
問題線索處置心得體會篇四
線索處置是對于各類問題的處理，而從警工作中線索處置是非常重要的一環(huán)節(jié)。它說的是在工作中將所有的線索抽絲剝繭，進行進一步的調查，以便于抓獲犯罪嫌疑人。然而，在線索處置的過程中，也要注意一些常見的問題，以確保線索的準確性和形成最終的證據(jù)。下面，本文將分享線索處置的心得和體會。
二、對于線索的收集
線索的收集是整個案件的關鍵，因為它通常是案件的起點。因此，在收集線索時，必須要具有從混亂信息中提取質量信息的技能。這需要警方在警覺性、情報分析以及基本營銷技能等方面進行不斷的學習和訓練。畢竟，得到的線索中，可能會涉及一些誤解和偽裝的內容。因此，我們的目標就是能夠識別和抓住線索的核心，以解決我們的問題或者案件。
三、線索的確認和驗證
在收集線索后，需要將其進行分析和調查驗證。這包括對線索的真實性、可靠性的評估，并尋找支持或前往其他線索的證據(jù)。即使一些線索看上去很可信，在不能證實之前也不能輕易地接受并相信?？紤]到該部分是一個高度專業(yè)化的問題，警方需要學習如何在案件中進行正確的分析，并保留可能會在未來的調查中使用的信息。
四、對于線索的分類和組織
成功的線索處置不僅僅是分析和驗證單個線索，而且也需要對所有收集到的線索進行組織和分類。對線索進行分類和組織，可以讓我們能夠更好地理解事件發(fā)展的模式，并更好地推導出嫌疑人和其他相關方的所在位置。如果信息雜亂無章，時間和精力就會浪費在從混亂的信息堆中搜索和排序上。
五、線索處置的過程優(yōu)化
除了上文所提到的那些技術和教練，優(yōu)化線索處置過程也是必要的。該過程的優(yōu)化程序，一方面，可以通過使調查工作更高效來節(jié)省時間和成本。另一方面，優(yōu)化可以確保每項任務得到充分的跟蹤和更新。然后，可視化分析可以幫助警方在案件概覽和線索建立方面做出更好的決策。最后，使用優(yōu)秀的案例來評估線索處置過程的優(yōu)化水平，選擇成功的案例，來總結線索處置的實踐經驗和堆積的經驗基礎，最終使線索處置變得更強勁和高效。
六、總結
在整個線索處置的過程中，我們必須始終保持對信息和線索收集的謹慎，并才能最終獲得成功的識別并破案。與此同時，對于線索的正確操作和分類也是需要得到恰當?shù)年P注和調整，以確保其有效性和可靠性。最后，只有通過優(yōu)秀的線索處置過程和經驗的積累，才能攀登出更高的成就并得到更強大的支持。
問題線索處置心得體會篇五
信訪舉報工作是紀檢監(jiān)察機關獲取案件線索的主渠道，是紀檢監(jiān)察業(yè)務工作的第一道門檻，更是群眾維護自身權益、參與民主監(jiān)督的重要途徑。隨著黨的十八大提出“蒼蠅老虎一起打”的反腐倡廉新思路，群眾舉報各類黨員干部違紀違規(guī)問題的熱情空前高漲。近年來，黃集鎮(zhèn)紀委無論是接收上級信訪交辦件還是收到群眾信訪舉報都居高不下，為從信訪舉報看群眾身邊腐敗和作風問題，我鎮(zhèn)開展了專題調研活動，現(xiàn)將有關情況匯報如下：
（一）是基層干部紀律和廉潔意識還有待強化
基層干部工作任務繁重瑣碎，普遍學歷學識不高，對政策法規(guī)和紀律的學習不夠，對黨風廉政建設的思想認識不到位，貫徹責任制的積極性不高，政治理論水平欠缺，法紀意識淡薄，工作規(guī)范性不高，接受監(jiān)督的自覺性不夠，甚至個別基層干部認為“山高皇帝遠”，自我約束意識不強。如，一些基層干部認為“八項規(guī)定”精神約束的是領導，反“四風”、反腐敗，查的是國家干部，與自己關系不大，偶爾搞點違規(guī)的事，沒什么大不了；一些村居干部把公權當私器，權錢交易，認為自己幫誰出過力，誰就得來報答；一些村居干部把公款當私人錢袋，集體的錢想怎么花就怎么花，隨意揮霍浪費，大肆貪污挪用；利用職權挪用集體資金、貪污受賄，已嚴重觸犯刑律，一些基層干部卻以為錢已經歸還、問題交代清楚就可以回家，村干部還可以照當不誤；一些基層干部認為法不責眾，只要大家有參與，就大膽跟著拿；一些基層干部工作只求結果，不注重工作程序和規(guī)范要求，時間一長容易產生腐敗，導致違法違紀行為發(fā)生。
（二）規(guī)范基層用權制度不健全
基層權力清單制度還不健全，有些權力邊界還不明確，權力運行程序還不規(guī)范，權力運行監(jiān)管機制還不完善。一些規(guī)章制度雖然建立，但流于形式，貼在墻上、掛在嘴上，就是很少落實在行動上。如，一些村居主官自認為是村里一把手，代表村集體，村里事情自己說了算，把集體議事規(guī)則當兒戲，把財務管理、村務公開當擺設，以賬外賬、假公開甚至不公開來逃避政府和群眾的監(jiān)督。有的制度沒有廣泛宣傳，群眾不知道，不了解，不知辦事究竟該找哪個部門、按什么程序、需提交什么資料。有的制度沒有堅持執(zhí)行，上級要考核檢查的時候就抓一陣子，不檢查時就不執(zhí)行了，成為應對檢查考核的臨時措施。有的制度執(zhí)行不嚴，執(zhí)行中往往變通解釋，使制度成為維護少數(shù)利益體的“護身符”，損害黨群干群關系，拉開干部與群眾的距離，群眾對權力產生懷疑，對干部失去信任。
（三）基層干部工作強度與待遇不匹配
現(xiàn)在既是發(fā)展的機遇期、也是矛盾的凸顯期，隨著基層群眾的權益保護意識逐漸增強，基層干部面臨著發(fā)展和維穩(wěn)的雙重壓力，工作條件艱苦，難度大。而且基層干部在政治、經濟待遇兩方面都較差，晉升空間有限，這種工作強度和工作待遇上的不對等，在一定程度上影響了基層干部的工作心態(tài)和發(fā)展預期，從而在思想上放松要求，并導致腐敗問題的發(fā)生。
（四）基層監(jiān)督執(zhí)法問責力度不夠
一些基層黨組織對黨風廉政建設和反腐敗工作，特別是解決發(fā)生在群眾身邊的不正之風和腐敗問題，還不夠重視，措施還比較有限?；鶎蛹o檢監(jiān)察機關力量比較薄弱，監(jiān)督執(zhí)紀問責職能發(fā)揮不到位。對基層干部的監(jiān)督制度沒有得到很好的執(zhí)行，特別是黨內民主沒有得到充分發(fā)揮，主要領導“一言堂”的現(xiàn)象比較突出?；鶎尤罕妼Ω刹康谋O(jiān)督渠道不暢，一些重大事項公開的內容不全、時間不及時、范圍不大；監(jiān)督反饋意見的途徑較少，解決的過程較長。上級對下級的監(jiān)督有效性不夠，失之于軟，失之于寬，導致一些腐敗問題易發(fā)多發(fā)。監(jiān)督檢查覆蓋面不全，存在“運動化”傾向。懲處問責威懾力不夠，存在“疲軟化”傾向。發(fā)生在群眾身邊的腐敗問題大多數(shù)程度較輕，在處理時基于保護干部的目的，一般處理也較輕，震懾力不夠，導致違紀成本較低，造成有的干部認為只要不出大問題，對自己也沒有多大的影響，造成大錯不犯、小錯不斷，影響了法紀的公信力。
(一）加強紀律和警示教育，筑牢廉潔履職思想根基
深入貫徹《農村基層干部廉潔履行職責若干規(guī)定（試行）》，針對新形勢下基層黨員干部隊伍建設的新情況新問題，建立完善并落實基層干部黨性黨風黨紀和法律法規(guī)教育制度，加強廉潔履職教育。建立健全對基層黨員干部的廉政談話提醒機制，及時扯袖子、咬耳朵，將問題消滅在萌芽狀態(tài)。利用基層黨員干部違紀違法典型案件，深入開展警示教育。通過教育引導基層黨員干部牢固樹立宗旨意識和群眾觀點，不斷增強黨性觀念和法治意識，嚴格按照法律法規(guī)和政策辦事。加強基層廉政文化建設，營造崇廉尚廉、風清氣正良好氛圍。
（二）嚴肅監(jiān)督執(zhí)紀，堅決查處群眾身邊的腐敗行為
加強基層紀檢監(jiān)察組織和干部隊伍建設，為切實解決好發(fā)生在群眾身邊的不正之風和腐敗問題提供組織保證。加強對基層黨組織和黨員干部遵章守紀情況的監(jiān)督檢查，堅決糾正無組織、無紀律問題。加強對鎮(zhèn)、村級重點領域的監(jiān)督，尤其是對征地補償、工程建設、資產發(fā)包等事項進行驗收審計。堅持問題導向，建立區(qū)對鎮(zhèn)街、鎮(zhèn)街對村居的黨風廉政建設情況巡查制度，及時發(fā)現(xiàn)侵犯群眾利益的突出問題，并督促問題整改。完善信訪舉報渠道，認真處置群眾反映的侵犯群眾利益的突出問題的信訪舉報。對基層黨員干部的不正之風和腐敗問題，發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，決不手軟、決不姑息，嚴肅查處“三資”管理、工程建設、征地拆遷、共同締造以獎代補資金使用管理等重點領域中的違紀違法行為以及小官大貪等基層腐敗問題，對典型問題予以通報曝光，強化震懾效果。
（三）落實“兩個責任”，嚴格責任追究
我鎮(zhèn)將把解決群眾身邊的“四風”和腐敗問題作為黨風廉政建設主體責任的重要內容，堅持“誰主管、誰負責”，強化責任擔當；領導和支持本級紀檢監(jiān)察機關依法履行職責，切實采取有效措施解決發(fā)生在群眾身邊的不正之風和腐敗問題。黨委一把手高度重視，對解決發(fā)生在群眾身邊的不正之風和腐敗問題工作親自部署，對群眾反映強烈的問題和重要信訪舉報親自過問，對涉及多部門的工作和問題親自協(xié)調，對損害群眾利益的重要案件和信訪件親自督辦。各級基層紀檢監(jiān)察機關要切實履行監(jiān)督責任，把紀律挺在前面，強化監(jiān)督執(zhí)紀問責，把群眾身邊的腐敗和“四風”問題列入紀律審查的重點，以全面從嚴治黨成果取信于民。對發(fā)生嚴重群體性事件，群眾身邊的“四風”和腐敗問題禁而不絕，或者其他群眾反映強烈的突出問題，在嚴肅查處違紀違規(guī)行為的同時，開展“一案雙查”，實行責任倒查，對工作不力、聽之任之，或者壓案不報、有案不查，甚至袒護包庇等嚴重失職行為，要嚴肅追究問責，不僅要追究直接責任，還要追究領導責任；不僅要追究主體責任，還要追究監(jiān)督責任。
（一）存在的問題
問題線索處置心得體會篇六
近年來，社會治安狀況不斷惡化，為了更好地維護社會的穩(wěn)定和安寧，各級公安機關加強了線索處置歸檔工作。作為一名從事線索處置歸檔工作多年的警務人員，我深深體會到這項工作的重要性和復雜性。通過對自己工作的反思和總結，我獲得了一些心得體會。
首先，我認識到對線索的處理需要高度專業(yè)化。處理線索是我們工作的核心內容，而線索的處理質量直接影響到案件的偵破效果。因此，我們應該具備嚴密的邏輯思維和高超的調查能力，確保線索得到科學排查和解決。在具體工作中，我會借鑒經驗教訓，不斷充實自己的專業(yè)知識和技能，不斷提高自己的工作能力。
其次，我認識到對線索的歸檔需要高度責任心。線索歸檔是對案件工作的一個重要環(huán)節(jié)，它不僅直接關系到案件的執(zhí)法效果，也關系到我們對社會的負責任態(tài)度。因此，在歸檔工作中，我們應該堅持高標準、嚴要求，細致入微地梳理和整合線索材料，確保每一份線索都能被正確、完整地歸檔。只有做到這一點，我們才能提高信息的整合和利用效益，更好地服務公眾。
第三，我認識到線索處置歸檔工作需要高度保密性。處于公安機關工作的特殊性決定了我們必須對線索信息嚴格保密。我們要深刻意識到線索信息的重要性，切實做到守口如瓶、嚴守職責。在工作中，我會加強安全防范意識，嚴守保密紀律，確保線索信息不泄漏、不被非法獲取。只有在保護好線索信息的前提下，我們才能更好地開展工作，保護好社會的和諧穩(wěn)定。
第四，我認識到線索處置歸檔工作需要高度主動性。在快速變化的社會環(huán)境下，線索的來源渠道多樣，形式繁雜，因此，我們要時刻保持工作狀態(tài)，不斷提高處理線索的速度和準確性。我會主動學習新知識、跟蹤新技術，不斷深化和拓寬自己的工作領域，以適應新形勢下的線索處置歸檔工作。
最后，我認識到線索處置歸檔工作需要高度團隊合作。作為一項重要的集體工作，線索處置歸檔工作需要各個環(huán)節(jié)之間的密切配合和協(xié)同合作。我們要加強與其他警務人員的溝通和協(xié)作，共同研究案情，相互學習、相互促進。只有形成合力，我們才能更好地保障社會的穩(wěn)定，服務于人民群眾的利益。
總之，線索處置歸檔工作是一項重要而復雜的警務工作，需要我們具備高度的專業(yè)性、責任心和保密性，同時要保持高度的主動性和團隊合作精神。我相信，只要我們充分認識到這些方面的重要性并付諸實踐，我們就能更好地完成自己的工作，為社會治安的穩(wěn)定做出更大的貢獻。
問題線索處置心得體會篇七
線索處置是公安工作中的關鍵環(huán)節(jié)，是保證公安機關行使職權的基礎和前提。在線索處置過程中，必須嚴格按照法律法規(guī)和操作規(guī)程，確保線索的真實性和準確性，保護當事人的合法權益，有效打擊犯罪。在長期的實踐經驗中，我深刻體會到了線索處置的重要性和難度，也積累了一些心得體會。
第二段：認真審查線索
對線索進行認真審查是線索處置工作的第一步，也是保證線索處置準確性的關鍵步驟。在接到線索后，公安機關要嚴格按照程序進行初核，對線索的可靠性、真實性、完整性、重要性進行評估，深入了解線索來源和情況，并適時采取合法手段進行調查取證，從客觀上評估線索價值和可操作性。
第三段：合理正確的線索處置
在線索處置過程中，必須堅持合理正確的原則，根據(jù)事實和證據(jù)進行判斷，不得違法操作。在采取行動時，必須嚴格遵守法律程序和規(guī)定，保護當事人的合法權益，杜絕任何可能產生不良后果的行為。操作人員要認真審慎，避免盲目決策和過度擴大偵查的情況，確保依法果斷，精準高效。
第四段：加強溝通和協(xié)調
在線索處置過程中，對于涉及多個領域、多個部門，以及涉及多個層面的案件，需要各部門和單位加強溝通和協(xié)調，配合偵查工作。公安機關要注重信息共享，及時將相關情報和線索共享給其他相關部門，當有必要時，采取聯(lián)合行動，強化對案件的綜合研判和分析，實現(xiàn)協(xié)同作戰(zhàn)和資源互補。
第五段：落實責任追究制度
線索處置是公安機關的基本職責之一，對于違規(guī)操作、嚴重瑕疵和貽誤工作等問題，必須嚴格依法追究責任。公安機關要強化管理、監(jiān)督和問責，建立健全線索處置工作的責任追究制度和問責機制，落實“誰審批、誰負責”的管理原則，對工作不力和瑕疵嚴重的責任人進行問責，不斷提高線索處置的質量和效率。
結尾
綜上所述，線索處置是公安機關工作中的重要環(huán)節(jié)，也是保護人民群眾生命財產安全和社會穩(wěn)定的關鍵工作。公安機關要加強專業(yè)化隊伍建設，提高警務人員質量和工作水平，制定科學規(guī)范的線索處置操作規(guī)程和標準，堅持合理正確的原則，加強溝通和協(xié)調，落實責任追究制度，不斷提高線索處置工作的效能，為建設平安中國作出更大的貢獻。
問題線索處置心得體會篇八
一年來，我鄉(xiāng)紀委在區(qū)紀委、監(jiān)察局的指導和鄉(xiāng)黨委的正確領導下，以_理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的__大精神，認真落實科學發(fā)展觀。按照市、區(qū)紀委的安排部署和工作要求，緊緊圍繞全鄉(xiāng)中心工作大膽履行職責。從全鄉(xiāng)工作大局出發(fā)，積極發(fā)揮紀委委員及各支部作用，通過進-對推行黨務政務公開，進一步完善制度、開展財務檢查、教育收費進行督查、推行黨務政務公開，進一步開展廉政文化六進活動，開展了干部紀律作風整頓等工作，認真落實黨風廉政建設責任制，深化黨風廉政建設工作，加大對黨員干部的宣傳教育力度，維護了全鄉(xiāng)的政治穩(wěn)定，促進了全鄉(xiāng)經濟社會又好又快發(fā)展。
根據(jù)年初的工作安排，我鄉(xiāng)紀委主要從以下六個方面做好紀檢監(jiān)察工作:
(一)切實落實黨風廉政責任制，確保政令暢通。
堅持黨委統(tǒng)一領導，黨政齊抓共管，紀委組織協(xié)調，部門各負其責，群眾積極參與的領導體制和工作機制。制定了__鄉(xiāng)__年黨風廉政建設工作實施意見及__鄉(xiāng)黨風廉政建設和反腐敗目標責任制，與各支部、各單位簽訂了《黨風廉政工作目標責任書》，進一步明確了責任主題和責任人。繼續(xù)實行紀委包抓聯(lián)系三星、閆坪2個村黨支部制度。今年是村級支部、村委會換屆選舉之年，鄉(xiāng)紀委對新當選的村支部書記和村委會主任進行了集體談話，教育他們遵紀守法、廉潔奉公，正確處理好權力和責任的關系。圍繞和諧__建設的要求著力解決人民群眾最直接、最關心、最現(xiàn)實的利益問題，進一步強化對新農村建設中惠民政策落實情況的監(jiān)督檢查，確保涉農補貼及時、足額得到兌付，特別是加強對教育“兩免一補”政策、“一折通”政策的執(zhí)行情況和衛(wèi)生收費監(jiān)管力度，重點對__年經鄉(xiāng)財政所專項資金元落實情況進行了檢查，對存在的問題及時進行糾正，切實維護廣大人民群眾的根本利益;加強對鄉(xiāng)屬各單位執(zhí)行黨委、政府決定落實情況的檢查，保證政令暢通，有效推進工作。并將檢查、考評結果，作為鄉(xiāng)黨委對單位和個人進行考評重要依據(jù)。
(二)強化宣傳教育力度，提高領導干部勤政廉政意識。
結合市、區(qū)解放思想大討論活動的開展，加強對黨員干部的教育，以黨委組織集中為主，結合支部會和干部職工培訓會，采取集中學習、以會代訓、自學、發(fā)放反腐倡廉宣傳冊等多種方式，加強以樹立正確權力觀為重點的世界觀、人生觀、價值觀教育，增強黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉，增強方黨為公、執(zhí)政為民的政治理念。結合在全鄉(xiāng)開展的干部紀律作風整頓，以“強素質、樹形象、抓落實、促發(fā)展”作風年建設主題活動為契機，深入開展黨風黨紀教育，弘揚親風正氣，切實做到為民、務實、清廉。利用七一期間為13個基層黨組織近300多名黨員講廉政黨課的有利時機，繼續(xù)加強公民二十字道德綱要和____宣傳教育，把反腐倡廉教育同職業(yè)道德、社會公德、家庭美德和個人品德教育有機結合起來，深入推進廉政文化進機關、進家庭、進學校、進農村等活動。
利用元旦、春節(jié)、清明、五一、十一長假前會議的大好時機大力宣傳倡導八個方面的良好風氣，認真貫徹中紀委《關于嚴格禁利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規(guī)定》，著力解決領導干部思想作風、學風、工作作風、領導作風和生活作風等方面存在的突出問題，積極防止出現(xiàn)領導干部違反規(guī)定收送禮金、有價證券、支付憑證，以及以賭博和交易等形式收受財物，利用婚喪嫁娶等事宜收錢斂財?shù)膯栴}。努力營造風清氣正的工作環(huán)境、學習環(huán)境和發(fā)展環(huán)境。
(三)加強政風行風監(jiān)督，維護人民群眾利益
為進一步加強和鞏固開展優(yōu)質服務窗口創(chuàng)建活動取得的成果，鄉(xiāng)黨委、政府與各單位負責人簽訂了《__鄉(xiāng)黨風廉政建設目標責任書》繼續(xù)完善并深入執(zhí)行《干部職工雙月考核評比制度》和《領導包片干部包村責任追究制度》。鄉(xiāng)紀委組織編寫了__鄉(xiāng)機關干部制度匯編，在全鄉(xiāng)開展了政府部門政風行風評議工作。圍繞群眾反映強烈的問題，堅持以人為本、關注民生，堅決糾正損害群眾利益的不正之風。對教育收費、醫(yī)療服務、扶貧救災、能繁母豬補助、安全生產等與群眾生產生活密切相關工作進行督察，及時糾正行業(yè)不正之風，維護好人民群眾的切身利益。進一步深化黨務公開、政務公開、站所辦事公開和村務公開，規(guī)范農村“一事一議”制度的落實，讓群眾看到透明的黨_力運行機制，解決和查處了一些不作為、慢作為和亂作為的行為。
問題線索處置心得體會篇九
在日常生活中，我們經常會遇到各種問題，如何對問題進行分析和解決，是我們必須掌握的基本能力。問題線索是解決問題的關鍵，只有正確的找到問題線索，我們才能從根本上解決問題。在這篇文章中，我們將探討問題線索的重要性以及如何找到問題線索的心得體會。
第二段：什么是問題線索
問題線索指的是可以幫助我們找到問題本質和解決方案的線索。在解決一個問題的過程中，我們需要將一個問題拆分成多個部分，通過對這些部分進行分析和收集信息，我們才能正確找到問題的關鍵所在，也就是問題線索。例如，在處理一個電腦故障時，我們可以先檢查硬件是否出現(xiàn)問題，然后再檢查操作系統(tǒng)是否正常，最后排除應用程序的故障。
第三段：為什么問題線索很重要
問題線索的重要性不言而喻。只有正確找到問題線索，我們才能找到問題的根本原因，并從根本上解決問題。如果我們沒有找到實際問題，只是處理了一些表面的癥狀，那么問題就有可能會再次出現(xiàn)。此外，找到問題線索還可以幫助我們選擇正確的解決方案。如果我們沒有找到問題線索，就無法確定具體的解決方案，也無法在短時間內解決問題。
第四段：如何找到問題線索
要找到問題線索，我們需要進行以下幾個步驟：
1.明確問題：首先我們需要明確問題的性質和范圍，準確描述問題，劃定問題的邊界。
2.分析問題：接下來，我們需要對問題進行分解，找出問題的各個方面，并收集相關信息。
3.抓住關鍵：在分析問題的過程中，我們需要特別注意關鍵問題部分，詢問與問題有關的人員、調查當時的環(huán)境、觀察現(xiàn)象特點，以找到問題的關鍵所在。
4.選擇解決方案：通過找到問題線索，我們可以更好地了解問題，選擇更適合的解決方案，甚至還可以通過找到問題線索預測問題的發(fā)生，提前規(guī)劃解決方案，從而減少煩惱和工作量。
第五段：結論
在處理問題的過程中，找到問題線索是十分重要的。只有掌握正確的找問題線索的方法，我們才能更好地把握問題的實質，快速解決問題。通過對問題深入的分析和了解，我們也會在以后處理問題時變得更加高效，讓問題有了明顯的標志和線索的存在，更有利于我們選擇更加合適的解決方案。
問題線索處置心得體會篇十
問題線索指的是解決一個問題所必須要掌握的關鍵信息或線索。其作用非常重要，因為對于解決問題來說，問題線索是非常必要的。缺乏問題線索，我們就無法準確地找出問題所在，不能分析、理解和解決問題。因此，懂得獲取問題線索，是我們解決實際問題的重要手段之一。
第二段：獲取問題線索的途徑
獲取問題線索的途徑很多。一般來講，我們可以通過多方面渠道獲取問題線索，例如在了解問題時，要廣泛收集信息，通過熟練的談判技巧來獲取對方的信息，以及通過和團隊協(xié)作來獲取多方面的信息等等。在獲取問題線索時，我們應該兼顧整體性和細節(jié)性，既要從大的框架中了解問題的發(fā)生與發(fā)展，同時也要關注事情的細節(jié)，掌握更加具體的信息。這樣才能更好地發(fā)現(xiàn)當中的不足，并做出更準確的判斷。
第三段：掌握問題線索的方法
掌握問題線索的方法重要的是靈活性和技巧性。要掌握問題線索，我們必須學會分析、提煉、篩選信息，在獲取信息的基礎上，進一步聯(lián)系、研究，找出其中的規(guī)律性、聯(lián)系性，將信息整合成一個整體，得出正確的結論。在這個過程中，我們需要時刻關注和把握問題的拐點。高效率地解決問題需要嚴謹?shù)乃伎己腿嫜芯?，更需要有全局意識和總體規(guī)劃思維。并且也可以利用現(xiàn)代科技手段，如大數(shù)據(jù)分析、人工智能等，來幫助我們更快捷地獲取、分析信息，更好地解決問題。
第四段：問題線索的應用
問題線索具有非常廣泛的應用。在個人生活中，我們可以根據(jù)其解決大小問題，如家庭矛盾、職場危機等等。在企業(yè)管理中，可以有效地輔助企業(yè)決策，解決管理的問題，從而提高企業(yè)的效率和競爭力。在社會發(fā)展中，問題線索也是解決復雜社會問題的重要手段之一?？梢哉f，問題線索在個人、團隊、社會層面均發(fā)揮著重要作用，是成就各種事業(yè)的基石。
第五段：總結
以上是關于問題線索心得體會的文章。對于任何一個人而言，獲取、分析和使用問題線索都是非常必要的，它是用來解決問題的核心步驟之一。在現(xiàn)代社會環(huán)境中，深入理解問題線索已經變得尤為必要。因此，我們每個人在日常生活和工作中，都應該注重問題線索的獲取，同時不斷提升其篩選、分析、使用等技能，以更好地應對復雜多變的環(huán)境，實現(xiàn)理想和目標。
問題線索處置心得體會篇十一
第一段：引言（150字）
線索處置是公安工作中非常重要的一環(huán)，也是保護人民群眾生命財產安全的必要手段之一。在警察工作中，線索是關鍵信息，它們有助于解決案件和讓警方了解犯罪模式。然而，在線索處置的過程中，警方必須保持警覺、警惕和敬畏，以確保不會對事件或可疑人員造成傷害。本篇文章將總結線索處置實踐中的一些心得和體會。
第二段：警惕與保密（250字）
在線索處置過程中，警惕應該是第一優(yōu)先考慮的事項。警方需要學會監(jiān)視他們所采集的線索，以避免任何威脅到生命和財產安全的行為。同時，保密也是線索處置的重要環(huán)節(jié)之一。警方在處理線索時必須保持機密性，因為線索涉及到犯罪嫌疑人信息和其他敏感信息。此外，警方還需要小心處理任何被視為涉及國家機密、商業(yè)機密或個人隱私的線索。
第三段：信息有效性（250字）
在處理線索時，警方必須確保線索的可靠性和有效性。如果線索不能被驗證，那么這個線索就不能用作證據(jù)。同時，如果線索是虛假的，那么任何計劃和行動都可能會失敗。虛假的線索也可能導致警方浪費大量的時間和資源去調查這個線索。因此，警方需要學會驗證所有的線索，并且將解釋和證明沒能被驗證的線索該怎樣處理的信息傳遞給所有相關部門。
第四段：協(xié)同和反饋（250字）
線索處置的另一個重點是協(xié)同和反饋。警方必須學會與其他部門和機構合作，以便更好地處置線索。共享信息和協(xié)商行動計劃可以更好地協(xié)調行動，提高犯罪打擊的效果。此外，反饋也是線索處置中的重要環(huán)節(jié)。警方需要向上級領導反饋破案進展情況，以便前進方向能夠得到有效掌控，提升破案成功率。
第五段：總結（300字）
在線索處置中，警方需要遵循許多規(guī)則和指南，同時還需維持高度的警惕和謹慎。警方必須學會評估每一個線索，以便決定該線索的可信度和有效性。如果線索是偽造的，那么警方必須仔細考慮它的真實性，并采取必要的措施來將其排除掉。協(xié)同合作也是線索處置的重要環(huán)節(jié)。警方必須學會與其他部門和機構協(xié)商行動，以更好地協(xié)調行動計劃，提高抓捕和破案的效果。最重要的是，警方必須始終保持警覺和謹慎，以便在處理線索時保護公民、保護社會和保護他們自己。
問題線索處置心得體會篇十二
第一條??為進一步規(guī)范中衛(wèi)市中級人民法院紀檢監(jiān)察信訪舉報工作，提高信訪舉報件的辦理質量和效率，根據(jù)《中國共產黨紀律檢查機關控告申訴工作條例》《信訪條例》《人民法院監(jiān)察工作條例》《人民法院紀檢監(jiān)察機構信訪舉報工作暫行規(guī)定》《人民法院紀檢監(jiān)察機構交辦案件督辦工作暫行規(guī)定》等有關規(guī)定，結合中衛(wèi)市中級人民法院紀檢監(jiān)察工作實際，制定本辦法。
第二條??紀檢組（監(jiān)察處）受理對本院機關各部門及其工作人員違紀違法行為的檢舉和控告；轄區(qū)各基層人民法院及其院長、副院長、副院級領導干部、監(jiān)察室主任違紀違法行為的檢舉和控告；必要時可以直接辦理轄區(qū)各基層人民法院紀檢監(jiān)察部門管轄范圍內的信訪舉報事宜。
第三條??紀檢組（監(jiān)察處）受理信訪舉報工作人員的主要職責：
（七）監(jiān)督、指導下級人民法院紀檢（監(jiān)察）部門的信訪舉報業(yè)務工作；
（八）對信訪舉報人的基本情況及其反映的內容必須嚴格保密，不得將信訪舉報材料轉給被舉報者和其他無關人員。
第四條??紀檢組（監(jiān)察處）接到群眾反映法院干警違紀違法問題接訪通知以后，應當迅速到法官會見室接訪并做好以下工作：
（三）做好接訪記錄；
（六）對重要來訪、集體上訪，應及時報告主要領導，必要時請主要領導出面接談。
第五條????紀檢組（監(jiān)察處）設立自動錄音舉報電話，并對外公布。負責接聽自動錄音舉報電話的人員應及時聽取、保存和整理電話錄音，并認真做好登記。
（四）對有關咨詢性電話，可依據(jù)有關法律、法規(guī)、政策、文件等給予必要的解釋或答復，或告知對方向有關部門詢問；對于內部情況或對外需要保密的事項，不予答復。
第六條??監(jiān)察處內勤工作人員負責查閱下載網絡上的有關舉報信息，按信訪工作要求進行處理。
第七條??對重要信訪件應由監(jiān)察處內勤受理登記后，提出擬辦意見，交部門負責人審核后，提交主管領導審批并呈報院長批示后辦理，并將辦理結果及時上報或答復信訪舉報人。
重要信訪件包括：
（一）屬于紀檢組（監(jiān)察處）管轄范圍的信訪件，且線索比較清晰、實名舉報的信訪件；
（二）上級機關交辦、督辦的信訪舉報件；
（三）領導批示需要查處的信訪舉報件；
（四）被媒體曝光，并在社會上造成不良影響的信訪舉報件；
（五）屬于紀檢組（監(jiān)察處）管轄范圍的信訪件，有線索但缺乏有效證據(jù)，舉報人反復舉報，情緒反常，可能誘發(fā)越級上訪，群體性上訪及其他后果的案件。
第八條??重要信訪件通常采取自辦、交辦、轉辦、督辦等形式進行處理。
（一）自辦是指由本級人民法院紀檢組（監(jiān)察處）按照規(guī)定的程序直接進行處理；
（六）對交辦、轉辦、督辦的信訪件，要在規(guī)定期限內向中院紀檢組（監(jiān)察處）報告調查處理結果或反饋情況。不能按期報結的，應書面說明理由和辦理情況。
第九條??重要信訪件以外的屬于一般信訪件，應由監(jiān)察處內勤受理登記后，提出擬辦意見，交部門負責人審核后，提交主管領導審批后辦理。
第十條??信訪件辦理的流程和時限。
（八）對于立案調查的案件，經調查認定違紀事實存在，按照《人民法院監(jiān)察工作條例》的相關規(guī)定進行處理。
第十一條??本院各部門應妥善處理來信來訪。
（一）訴訟服務中心在處理來信來訪工作中，要認真甄別來信來訪內容，對反映干警違紀違法，屬于紀檢組（監(jiān)察處）受理范圍的來信來訪，應及時填寫轉交函，經院長或主管院長批準后轉交紀檢組（監(jiān)察處）受理。
（二）各部門廉政監(jiān)察員接訪收集的干警違紀違法信訪舉報線索，應及時報紀檢組（監(jiān)察處），由紀檢組（監(jiān)察處）作進一步調查處理。
第十二條??本《辦法》自印發(fā)之日起實施。
問題線索處置心得體會篇十三
全縣各級黨組織和廣大黨員干部要以總目標為統(tǒng)領，嚴格按照自治區(qū)南疆地區(qū)群眾工作督導組問題線索移交總體要求，緊緊圍繞落實社會穩(wěn)定和長治久安總目標，以推進全面從嚴治黨為主線、以堅決的態(tài)度、有力的措施、嚴明的紀律，切實增強移交問題線索整改落實的責任感、使命感。
為此，本縣由縣委書記王新革牽頭成立落實自治區(qū)紀委群眾工作督導問題線索整改工作領導小組，制定印發(fā)《沙雅縣落實自治區(qū)群眾工作督導問題線索整改方案》，分管政法、紀檢、組織、統(tǒng)戰(zhàn)工作的縣委常委班子分別牽頭抓好群眾工作督導反應突出的維穩(wěn)措施落實不力類問題、干部作風類問題、群眾利益類問題和宗教事務管理類問題，明確核查時限、整改時限，縣四套班子成員深入所聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場）組織召開鄉(xiāng)、村兩級干部動員會，講清楚此次自治區(qū)督導組反饋問題線索核查、整改的要求，對照問題線索清單，親自深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組進行核查，抓好問題整改。各級黨組織對所有移交的各類問題要虛心接受，一個不落、照單全收，舉一反三，按照“問責類、線索移交類、立案審查類、移送司法類、群眾訴求類”五個方面，逐項建立整改臺賬，限期核實辦理。
要緊盯“農村村組、城鎮(zhèn)社區(qū)、民生行業(yè)、基層部門”等重點群體、重點領域，堅持問題導向，有什么問題就解決什么問題，什么問題突出就重點解決什么問題，哪些方面群眾意見大就下氣力解決哪些方面問題，形成強大震懾，回應群眾關切。要針對自治區(qū)督導組反饋的問題線索，加大追責問責力度，既查清當事人的違紀事實，也要查找監(jiān)管不力、主體責任不落實的責任，實現(xiàn)問責一個、教育一批、警醒一片的效果。
要綜合運用監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”，做到每一條問題線索都不放過，每一個案件都嚴肅核查，確保問題得到有效徹底解決。
問題線索處置心得體會篇十四
第一條為了規(guī)范紀檢監(jiān)察機關處理檢舉控告工作，保障黨員、群眾行使監(jiān)督權利，維護黨員、干部合法權益，根據(jù)《中國共產黨章程》、《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》等黨內法規(guī)和《中華人民共和國憲法》、《中華人民共和國監(jiān)察法》等法律，制定本規(guī)則。
第二條堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，深入推進全面從嚴治黨，貫徹紀律檢查委員會和監(jiān)察委員會合署辦公要求，依規(guī)依紀依法處理檢舉控告，完善黨和國家監(jiān)督體系，強化對權力運行的制約和監(jiān)督。
第三條紀檢監(jiān)察機關應當認真處理檢舉控告，回應群眾關切，發(fā)揮黨和國家監(jiān)督專責機關作用，保障黨的理論和路線方針政策以及重大決策部署貫徹落實，為黨風廉政建設、社會和諧穩(wěn)定服務。
第四條任何組織和個人對以下行為，有權向紀檢監(jiān)察機關提出檢舉控告：
（三）其他依照規(guī)定應當由紀檢監(jiān)察機關處理的違紀違法行為。
第五條紀檢監(jiān)察機關處理檢舉控告工作應當遵循以下原則：
（一）實事求是。以事實為依據(jù)處理檢舉控告，鼓勵支持檢舉控告人客觀真實地反映情況。
（二）依規(guī)依紀依法。按照黨章黨規(guī)黨紀和憲法法律以及信訪工作有關規(guī)定處理檢舉控告，引導檢舉控告人依規(guī)依法、理性有序地反映問題。
（三）保障合法權利。貫徹“三個區(qū)分開來”要求，既保障檢舉控告人的監(jiān)督權利，又查處誣告陷害行為，保護黨員、干部干事創(chuàng)業(yè)積極性。
（四）分級負責、分工處理。按照管理權限受理檢舉控告，建立信訪舉報、監(jiān)督檢查、審查調查、案件監(jiān)督管理等部門相互配合、相互制約的工作機制。
第六條建設覆蓋紀檢監(jiān)察系統(tǒng)的檢舉舉報平臺，運用互聯(lián)網技術和信息化手段，暢通檢舉控告渠道，規(guī)范處理檢舉控告工作，及時發(fā)現(xiàn)問題線索，科學研判政治生態(tài)，更好服務群眾。
第七條紀檢監(jiān)察機關應當接收檢舉控告人通過以下方式提出的檢舉控告：
（一）向紀檢監(jiān)察機關郵寄信件反映的；
（二）到紀檢監(jiān)察機關指定的接待場所當面反映的；
（三）撥打紀檢監(jiān)察機關檢舉控告電話反映的；
（五）通過紀檢監(jiān)察機關設立的其他渠道反映的。
對其他機關、部門、單位轉送的屬于紀檢監(jiān)察機關受理范圍的檢舉控告，應當按規(guī)定予以接收。
第八條縣級以上紀檢監(jiān)察機關應當明確承擔信訪舉報工作職責的部門和人員，設置接待群眾的場所，公開檢舉控告地址、電話、網站等信息，公布有關規(guī)章制度，歸口接收檢舉控告。
巡視巡察工作機構對收到的檢舉控告，按有關規(guī)定處理。
第九條紀檢監(jiān)察機關應當負責任地接待來訪人員，耐心聽取其反映的問題，做好解疑釋惑和情緒疏導工作，妥善處理問題。
建立紀檢監(jiān)察干部定期接訪制度，有關負責人應當接待重要來訪、處理重要信訪問題。
第十條紀檢監(jiān)察機關信訪舉報部門對屬于受理范圍的檢舉控告，應當進行編號登記，按規(guī)定錄入檢舉舉報平臺。
對涉及同級黨委管理的黨員、干部以及監(jiān)察對象的檢舉控告，應當定期梳理匯總，并向本機關主要負責人報告。
第十一條檢舉控告工作按照管理權限實行分級受理：
（一）中央紀委國家監(jiān)委受理反映中央委員、候補中央委員，中央紀委委員，中央管理的領導干部，黨中央工作機關、黨中央批準設立的黨組（黨委），各省、自治區(qū)、直轄市黨委、紀委等涉嫌違紀或者職務違法、職務犯罪問題的檢舉控告。
（二）地方各級紀委監(jiān)委受理反映同級黨委委員、候補委員，同級紀委委員，同級黨委管理的黨員、干部以及監(jiān)察對象，同級黨委工作機關、黨委批準設立的黨組（黨委），下一級黨委、紀委等涉嫌違紀或者職務違法、職務犯罪問題的檢舉控告。
（三）基層紀委受理反映同級黨委管理的黨員，同級黨委下屬的各級黨組織涉嫌違紀問題的檢舉控告；未設立紀律檢查委員會的黨的基層委員會，由該委員會受理檢舉控告。
各級紀委監(jiān)委按照管理權限受理反映本機關干部涉嫌違紀或者職務違法、職務犯罪問題的檢舉控告。
第十二條對反映黨的組織關系在地方、干部管理權限在主管部門的黨員、干部以及監(jiān)察對象涉嫌違紀或者職務違法、職務犯罪問題的檢舉控告，由設在主管部門、有管轄權的紀檢監(jiān)察機關受理。地方紀檢監(jiān)察機關接到檢舉控告的，經與設在主管部門、有管轄權的紀檢監(jiān)察機關協(xié)調，可以按規(guī)定受理。
第十三條紀檢監(jiān)察機關對反映的以下事項，不予受理：
（一）已經或者依法應當通過訴訟、仲裁、行政裁決、行政復議等途徑解決的；
（二）依照有關規(guī)定，屬于其他機關或者單位職責范圍的；
（三）僅列舉出違紀或者職務違法、職務犯罪行為名稱但無實質內容的。
對前款第一項、第二項所列事項，通過來信反映的，應當及時轉有關機關或者單位處理；通過來訪、來電、網絡舉報受理平臺等方式反映的，應當告知檢舉控告人依規(guī)依法向有權處理的機關或者單位反映。
第十四條紀檢監(jiān)察機關信訪舉報部門經篩選，對屬于本級受理的初次檢舉控告，應當移送本機關監(jiān)督檢查部門或者相關部門，并按規(guī)定將移送情況通報案件監(jiān)督管理部門；對于重復檢舉控告，按規(guī)定登記后留存?zhèn)洳?，并定期向有關部門通報情況。
承辦部門應當指定專人負責管理，逐件登記、建立臺賬。
第十五條紀檢監(jiān)察機關信訪舉報部門收到屬于上級紀檢監(jiān)察機關受理的檢舉控告，應當徑送本機關主要負責人，并在收到之日起5個工作日內報送上一級紀檢監(jiān)察機關信訪舉報部門；收到反映本機關主要負責人問題的檢舉控告，應當徑送上一級紀檢監(jiān)察機關信訪舉報部門。
對屬于上級紀檢監(jiān)察機關受理的檢舉控告，不得瞞報、漏報、遲報，不得擴大知情范圍，不得復制、摘抄檢舉控告內容，不得將有關信息錄入檢舉舉報平臺。
第十六條紀檢監(jiān)察機關信訪舉報部門收到屬于下級紀檢監(jiān)察機關受理的檢舉控告，應當及時予以轉送。
下一級紀檢監(jiān)察機關對轉送的檢舉控告，應當進行登記，在收到之日起5個工作日內完成受理或者轉辦工作。
第十七條紀檢監(jiān)察機關監(jiān)督檢查部門應當對收到的檢舉控告進行認真甄別，對沒有實質內容的檢舉控告或者屬于其他紀檢監(jiān)察機關受理的檢舉控告，在溝通研究、經本機關分管領導批準后，按程序退回信訪舉報部門處理。
監(jiān)督檢查部門對屬于本級受理的檢舉控告，應當結合日常監(jiān)督掌握的情況，進行綜合分析、適當了解，經集體研究并履行報批程序后，以談話函詢、初步核實、暫存待查、予以了結等方式處置，或者按規(guī)定移送審查調查部門處置。
第十八條紀檢監(jiān)察機關監(jiān)督檢查、審查調查部門應當每季度向信訪舉報部門反饋已辦結的檢舉控告處理結果。
反饋內容應當包括處置方式、屬實情況、向檢舉控告人反饋情況等。
第十九條紀檢監(jiān)察機關案件監(jiān)督管理部門應當加強對檢舉控告辦理情況的監(jiān)督。信訪舉報、監(jiān)督檢查、審查調查部門應當定期向案件監(jiān)督管理部門通報有關情況。
第二十條紀檢監(jiān)察機關信訪舉報部門對屬于下級紀檢監(jiān)察機關受理的檢舉控告，有以下情形之一，經本機關分管領導批準，可以發(fā)函交辦：
（一）在落實黨中央決策部署中，存在明顯違紀違法問題的；
（二）問題典型、群眾反映強烈的；
（三）對檢舉控告問題久拖不辦，造成不良影響的；
（四）其他需要交辦的情形。
第二十一條下級紀檢監(jiān)察機關接到交辦的檢舉控告后，一般應當在3個月內辦結，并報送核查處理情況；經本機關主要負責人批準，可以延長3個月，并向上級紀檢監(jiān)察機關報告。特殊情況需要再次延長辦理期限的，應當報上級紀檢監(jiān)察機關批準。
第二十二條對交辦的檢舉控告，有以下情形之一，經交辦機關分管領導批準，可以采取發(fā)函、聽取匯報、審閱案卷、檢查督促等方式督辦：
（一）超過期限仍未辦結的；
（二）組織不力、核查處理不認真，或者推諉敷衍的；
（三）需要補充核查、重新研究處理意見或者補報有關材料的；
（四）其他需要督辦的情形。
第二十三條檢舉控告承辦機關對擬上報的核查處理情況，應當集體審核研究，經本機關主要負責人批準后，報上一級紀檢監(jiān)察機關。
第二十四條檢舉控告人使用本人真實姓名或者本單位名稱，有電話等具體聯(lián)系方式的，屬于實名檢舉控告。
紀檢監(jiān)察機關信訪舉報部門可以通過電話、面談等方式核實是否屬于實名檢舉控告。
第二十五條紀檢監(jiān)察機關提倡、鼓勵實名檢舉控告，對實名檢舉控告優(yōu)先辦理、優(yōu)先處置、給予答復。
第二十六條紀檢監(jiān)察機關信訪舉報部門對屬于本機關受理的實名檢舉控告，應當在收到檢舉控告之日起15個工作日內告知實名檢舉控告人受理情況。重復檢舉控告的，不再告知。
第二十七條承辦的監(jiān)督檢查、審查調查部門應當將實名檢舉控告的處理結果在辦結之日起15個工作日內向檢舉控告人反饋，并記錄反饋情況。檢舉控告人提出異議的，承辦部門應當如實記錄，并予以說明；提供新的證據(jù)材料的，承辦部門應當核查處理。
第二十八條實名檢舉控告經查證屬實，對突破重大案件起到重要作用，或者為國家、集體挽回重大經濟損失的，紀檢監(jiān)察機關可以按規(guī)定對檢舉控告人予以獎勵。
第二十九條匿名檢舉控告，屬于受理范圍的，紀檢監(jiān)察機關應當按程序受理。
對匿名檢舉控告材料，不得擅自核查檢舉控告人的筆跡、網際協(xié)議地址（ip地址）等信息。對檢舉控告人涉嫌誣告陷害等違紀違法行為，確有需要采取上述方式追查其身份的，應當經設區(qū)的市級以上紀委監(jiān)委批準。
第三十條雖有署名但不是檢舉控告人真實姓名（單位名稱）或者無法驗證的檢舉控告，按照匿名檢舉控告處理。
第三十一條紀檢監(jiān)察機關應當定期研判所轄地區(qū)、部門、單位檢舉控告情況，對反映的典型性、普遍性、苗頭性問題提出有針對性的工作建議，形成綜合分析報告，報上一級紀檢監(jiān)察機關，必要時向同級黨委報告。
紀檢監(jiān)察機關應當根據(jù)全面從嚴治黨、黨風廉政建設和反腐敗工作重點以及檢舉控告反映的熱點問題，開展專題分析。
對問題集中、反映強烈的地區(qū)、部門、單位，可以將相關分析情況向有關黨組織通報。
第三十二條紀檢監(jiān)察機關應當根據(jù)巡視巡察工作機構要求，及時提供涉及被巡視巡察地區(qū)、部門、單位的檢舉控告情況。
第三十三條紀檢監(jiān)察機關在開展日常監(jiān)督工作中應當對檢舉控告情況進行收集、研判，綜合各方面信息，全面掌握被監(jiān)督單位政治生態(tài)情況和被監(jiān)督對象的思想、工作、作風、生活情況，提高監(jiān)督的針對性和實效性。
第三十四條對檢舉控告較多的地區(qū)、部門、單位，紀檢監(jiān)察機關經了解核實后，發(fā)現(xiàn)有關黨組織或者單位黨風廉政建設和履行職責存在問題的，應當向其提出紀律檢查建議或者監(jiān)察建議，并督促整改落實。
第三十五條檢舉控告人享有以下權利：
（一）對黨組織和黨員、干部以及監(jiān)察對象涉嫌違紀違法的行為提出檢舉控告；
（二）申請與檢舉控告事項相關的工作人員回避；
（三）對受理機關以及處理檢舉控告工作人員的失職瀆職等違紀違法行為提出檢舉控告；
（四）因檢舉控告致其合法權利受到威脅或者侵害的，可以提出保護申請；
（五）檢舉控告嚴重違紀違法問題，經查證屬實的，按規(guī)定獲得表揚或者獎勵；
（六）黨內法規(guī)和法律法規(guī)規(guī)定的其他權利。
第三十六條檢舉控告人應當履行以下義務：
（三）接受黨組織、單位的正確處理意見，不得提出黨內法規(guī)和法律法規(guī)規(guī)定以外的要求；
（四）對反饋的處理結果等情況予以保密；
（五）黨內法規(guī)和法律法規(guī)規(guī)定的其他義務。
第三十七條被檢舉控告人應當履行以下義務：
（一）正確對待檢舉控告，有則改之、無則加勉，習慣在受監(jiān)督和約束的環(huán)境中工作生活；
（三）尊重檢舉控告人和處理檢舉控告工作人員，不得進行打擊報復；
（四）黨內法規(guī)和法律法規(guī)規(guī)定的其他義務。
第三十八條被檢舉控告人享有以下權利：
（一）對被檢舉控告的問題作出說明、辯解；
（二）基層黨組織討論決定對自身處理、處分時，可以參加和進行申辯；
（三）申請反饋核查處理結論；
（四）對所受處理、處分不服的，可以申訴或者申請復審；
（五）對受理機關以及處理檢舉控告工作人員的失職瀆職等違紀違法行為提出檢舉控告；
（六）黨內法規(guī)和法律法規(guī)規(guī)定的其他權利。
第三十九條采取捏造事實、偽造材料等方式反映問題，意圖使他人受到不良政治影響、名譽損失或者責任追究的，屬于誣告陷害。
認定誣告陷害，應當經設區(qū)的市級以上黨委或者紀檢監(jiān)察機關批準。
第四十條紀檢監(jiān)察機關應當加強對檢舉控告的分析甄別，注意發(fā)現(xiàn)異常檢舉控告行為，有重點地進行查證。屬于誣告陷害的，依規(guī)依紀依法嚴肅處理，或者移交有關機關依法處理。
第四十一條誣告陷害具有以下情形之一，應當從重處理：
（一）手段惡劣，造成不良影響的；
（二）嚴重干擾換屆選舉或者干部選拔任用工作的；
（三）經調查已有明確結論，仍誣告陷害他人的；
（四）強迫、唆使他人誣告陷害的；
（五）其他造成嚴重后果的。
第四十二條紀檢監(jiān)察機關應當將查處的誣告陷害典型案件通報曝光。
第四十三條紀檢監(jiān)察機關對通過誣告陷害獲得的職務、職級、職稱、學歷、學位、獎勵、資格等利益，應當建議有關組織、部門、單位按規(guī)定予以糾正。
第四十四條對被誣告陷害的黨員、干部以及監(jiān)察對象，紀檢監(jiān)察機關、所在單位黨組織應當開展思想政治工作，談心談話、消除顧慮，保護干事創(chuàng)業(yè)積極性，推動履職盡責、擔當作為。
第四十五條紀檢監(jiān)察機關應當區(qū)分誣告陷害和錯告。屬于錯告的，可以對檢舉控告人進行教育。
第四十六條紀檢監(jiān)察機關及其工作人員在處理檢舉控告工作中，應當強化宗旨意識，改進工作作風，注意工作方法，對于不予受理事項或者不合理訴求做好解釋說明，不得自以為是、盛氣凌人，不得漠視群眾疾苦、對群眾利益麻木不仁。
第四十七條紀檢監(jiān)察機關應當建立健全檢舉控告保密制度，嚴格落實保密要求：
（二）嚴禁將檢舉控告材料、檢舉控告人信息轉給或者告知被檢舉控告的組織、人員；
（三）受理檢舉控告或者開展核查工作，應當在不暴露檢舉控告人身份的情況下進行；
（四）宣傳報道檢舉控告有功人員，涉及公開其姓名、單位等個人信息的，應當征得本人同意。
第四十八條處理檢舉控告工作人員有以下情形之一，應當主動提出回避，當事人有權要求其回避，回避決定由紀檢監(jiān)察機關作出：
（一）本人是被檢舉控告人或者其近親屬的；
（二）本人或者近親屬與被檢舉控告問題有利害關系的；
（三）其他可能影響檢舉控告問題公正處理的情形。
第四十九條檢舉控告人及其近親屬的人身、財產安全因檢舉控告而受到威脅或者侵害，并提出保護申請的，紀檢監(jiān)察機關應當依法、及時提供保護。必要時，紀檢監(jiān)察機關可以商請有關機關予以協(xié)助。
被檢舉控告人有危害人身安全和損害財產、名譽等打擊報復行為的，依規(guī)依紀依法嚴肅處理。
第五十條紀檢監(jiān)察機關核查認定檢舉控告失實、有必要予以澄清的，經本機關主要負責人批準后，可以采取以下方式予以澄清：
（二）向被檢舉控告人所在地區(qū)、部門、單位黨委（黨組）通報情況；
（三）在一定范圍內通報。
第五十一條對因檢舉控告失實而受到錯誤處理、處分的，紀檢監(jiān)察機關應當在職權范圍內予以糾正，或者向有權機關提出糾正建議。
第五十二條紀檢監(jiān)察機關及其工作人員有以下情形之一，依規(guī)依紀嚴肅處理；涉嫌職務違法、職務犯罪的，依法追究法律責任：
（一）私存、扣壓、篡改、偽造、撤換、隱匿、遺失或者私自銷毀檢舉控告材料的；
（二）超越權限，擅自處理檢舉控告材料的；
（四）隱瞞、謊報、未按規(guī)定期限上報重大檢舉控告信息，造成嚴重后果的；
（五）其他違規(guī)違紀違法的情形。
利用檢舉控告材料謀取個人利益或者為打擊報復檢舉控告人提供便利的，應當從重處理。
第五十三條本規(guī)則所稱監(jiān)督檢查部門、審查調查部門，指的是紀檢監(jiān)察機關中履行監(jiān)督檢查、審查調查職能的部門和跨部門組建的審查調查組。
第五十四條對紀檢監(jiān)察機關在監(jiān)督檢查、審查調查中發(fā)現(xiàn)的問題線索，審計機關、執(zhí)法部門、司法機關等單位移交的信訪舉報以外的問題線索的處理，其他黨內法規(guī)和法律法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
第五十五條紀委監(jiān)委派駐（派出）機構和國有企業(yè)、高校等企事業(yè)單位紀檢監(jiān)察機構除執(zhí)行本規(guī)則外，還應當執(zhí)行黨中央以及中央紀委國家監(jiān)委相關規(guī)定。
第五十六條中央軍事委員會可以根據(jù)本規(guī)則，制定相關規(guī)定。
第五十七條本規(guī)則由中央紀委國家監(jiān)委負責解釋。
第五十八條本規(guī)則自發(fā)布之日起施行。此前發(fā)布的其他有關紀檢監(jiān)察機關處理檢舉控告工作的規(guī)定，凡與本規(guī)則不一致的，按照本規(guī)則執(zhí)行。
問題線索處置心得體會篇十五
為深入開展民主評議基層站所和民生領域三個突出問題專項治理工作，我鄉(xiāng)按照市里工作方案和工作要求，根據(jù)本鄉(xiāng)的實際情況，制定本鄉(xiāng)的工作方案和工作要求，按照規(guī)定的程序工作到位，現(xiàn)將我鄉(xiāng)的二項工作匯報如下：
一、認真開展好民主評議基層站所活動為全面貫徹落實科學發(fā)展觀，深入推進“創(chuàng)業(yè)服務年”活動，以改進基層站所（基層干部）的作風為核心，以解決損害群眾利益、不依法行政、工作效率低下和服務質量差等突出問題為重點，以人民群眾滿意為標準，按照群眾評議原則，開展民主評議基層站所活動。為此我鄉(xiāng)召開了黨政聯(lián)席會，研究制定和通過本鄉(xiāng)深入開展民主評議基層站所（基層干部）工作方案，制定了民主評議監(jiān)督員聘規(guī)定和工作規(guī)定，并在3月份召開了全鄉(xiāng)2012年深入開展民主評議基層站所（基層干部）活動動員大會，同時召開了民主評議監(jiān)督員會議，宣布民主評議監(jiān)督員的工作要求，并對各站所存在的問題指出來。在4月9日上午，我鄉(xiāng)召開了民主評議基層站所第一季度測評會，人員由各站所負責人、評議監(jiān)督員、各村黨支部書記、主任共有65人參加，其中有效票64張、廢票1張，通過一上午的測評，發(fā)現(xiàn)信用社、衛(wèi)生院、電信所、供電站存在的問題，并將具體結果和存在問題上報市糾風辦，并下發(fā)整改通知書。同時鄉(xiāng)評議基層站所領導小組跟蹤整改過程，及時掌握情況，指導工作整改，以便解決好群眾關心的問題。
二、認真開展民生領域一個突出問題的專項治理根據(jù)省、市工作部署，為扎實開展好失地農民基本保障、農民建房收費、城鄉(xiāng)低保資金發(fā)放等涉及民生領域三個突出問題專項治理工作，我鄉(xiāng)成立了民生領域三個突出問題專項治理領導小組，制定本鄉(xiāng)工作方案，召開了專項治理動員會議，對鄉(xiāng)村干部進行以會代訓、組織學習了有關文件，熟悉各項政策規(guī)定。
1、我鄉(xiāng)2009年以來未征用過土地和林地不存在征地補償款的問題。
2、在07年市里下發(fā)文件取消農民建房收費的事，我鄉(xiāng)取消了農民建房收費?？傊?，我鄉(xiāng)根據(jù)市里要求，認真抓好以上兩項工作的落實，切實做好民主評議基層站所活動和民生領域三個突出問題專項治理，把工作落到實處。
問題線索處置心得體會篇十六
近日，根據(jù)省紀委辦公廳《關于在全省開展問題線索管理處置情況大檢查的通知》精神，大理州各級紀檢監(jiān)察機關認真對照監(jiān)督執(zhí)紀工作規(guī)則和省紀委實施辦法中關于問題線索處置的有關要求，重點圍繞集中管理、集體排查、動態(tài)監(jiān)管、及時報告、全程留痕等關鍵環(huán)節(jié)開展問題線索管理處置情況自檢自查，并針對存在問題制定切實可行的整改措施。
通過自查，全州各級紀檢機關，特別是少數(shù)派出（駐）紀檢機構，鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級紀委還存在未指定專人管理問題線索，信訪問題與問題線索混同管理；有的地方未建立問題線索電子臺賬，動態(tài)管理跟不上；少數(shù)地方未嚴格執(zhí)行問題線索集體排查制度，存在領導分級審批處置的情況；處置過程不規(guī)范，審批、經手簽名不完備；談話函詢、初核處置過程中，少量存在超過時限要求仍不能辦結；交辦督辦跟蹤通報進展情況力度不夠；處置材料歸檔不規(guī)范、不及時等問題。
針對自檢自查中發(fā)現(xiàn)的問題，各級紀委及時制定整改措施，并明確整改時限。認真學習貫徹監(jiān)督執(zhí)紀工作規(guī)則和省紀委實施辦法，結合實際完善工作制度；嚴格執(zhí)行問題線索集體排查，規(guī)范審批程序；聚焦主責主業(yè)，問題線索與普通信訪區(qū)分管理，按規(guī)范要求指定專人管理問題線索，建立臺賬、動態(tài)更新對賬；加大交辦督辦件跟蹤力度，及時掌握報送有關情況；五是處置材料及時整理歸檔。確保依紀依規(guī)監(jiān)督執(zhí)紀問責。
問題線索處置心得體會篇十七
線索處置歸檔工作是保證社會治安的重要環(huán)節(jié)，也是一項需要細心、精確和耐心的工作。在這個工作崗位上，我積累了豐富的經驗和體會，通過長時間的實踐，我逐漸領悟到一些行之有效的工作方法和心得，讓我能更好地完成線索處置歸檔工作。下面，我將分享一些關于線索處置歸檔工作的心得體會。
第二段：注重信息收集和整理
線索處置歸檔工作是以信息為基礎的，因此，我意識到信息的收集和整理是至關重要的。每次接收到線索時，我會根據(jù)分類建立一個系統(tǒng)的信息收集流程，包括記錄收到的線索時間、地點、來源等基本信息，并對線索進行初步的梳理和分析。同時，我會緊密配合公安部門的信息系統(tǒng)，及時將線索信息錄入系統(tǒng)，并做好實時更新。這樣，不僅能夠提高我們處理線索的效率，還能更好地保證線索信息的準確性和可查性。
第三段：科學的線索分析和研判
在線索處置歸檔工作中，線索的分析和研判是確保工作質量的關鍵環(huán)節(jié)。在處理線索時，我會運用科學的分析方法，對線索進行拆解和梳理，分析線索的可信度和價值，并結合案件特點和調查需要，制定合理的線索處置方案。同時，我會搭建一個信息共享平臺，與同事們共同研究和評估線索的可行性，形成多人智慧的集體研判。通過這樣的方式，能夠有效地提高線索處置的準確性和專業(yè)性。
第四段：充分利用技術手段
隨著科技的不斷進步，我們可以運用多種技術手段來輔助線索處置歸檔工作。作為一名從業(yè)人員，我會充分利用現(xiàn)代化的信息技術手段，例如大數(shù)據(jù)分析、人工智能、視頻監(jiān)控等，對線索進行更加精準和全面的分析和處理。尤其是對于大量的線索數(shù)據(jù)，利用技術手段進行篩選和提取，能夠極大地提高工作效率和處理線索的及時性。因此，我們在日常工作中應該不斷學習和掌握新技術，不斷提高自身的信息化水平，為線索處置歸檔工作提供更加高效和精確的支持。
第五段：注重團隊合作和個人成長
對于線索處置歸檔工作而言，一個團隊的力量是無可替代的。在團隊合作中，我學會了傾聽和尊重他人的意見，學會了與團隊成員進行有效的溝通，共同解決問題和完成任務。團隊的力量不僅能夠提高工作效率，還能夠促進個人的成長和進步。在線索處置歸檔的工作過程中，我會經常與同事分享心得和經驗，共同探討解決難題的方法，通過不斷地學習和成長來提升自己的能力和水平。
結尾段：
通過長時間的實踐和總結，我深知線索處置歸檔工作的重要性和復雜性。在今后的工作中，我將繼續(xù)不斷學習和提高自己的業(yè)務水平，不斷摸索出更加科學和有效的工作方法，并將這些心得體會與同事們共享，共同進步。我相信，在團隊的合作和個人的努力下，線索處置歸檔工作一定能夠更好地發(fā)揮其價值，為社會治安的穩(wěn)定和人民安居樂業(yè)做出應有的貢獻。
問題線索處置心得體會篇十八
有力措施，扎實工作，開拓創(chuàng)新，不斷推動紀檢監(jiān)察信訪工作邁上新臺階，促進我縣黨風廉政建設和反腐敗斗爭的深入開展，取得了新的明顯成效。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
（一）受理群眾舉報
2008年共收到群眾來信來訪來電等各類舉報投訴93件，同比上升10.7%，其中受理群眾來信80件，接待群眾來訪6件/次，受理電話舉報3件，其他方式受理4件。其中署名舉報24件。
檢舉控告涉及副科級以上干部(單位）40人，涉及一般干部31人，涉及其他人員20人。
檢舉控告按性質分類：違反組織人事人為4件、違反廉潔自律行為7件、貪污賄賂行為12件、破壞社會主義經濟秩序行為3件、違反財經紀律行為4件、失職瀆職行為15件、侵犯黨員權利和公民權利行為4件、違反社會主義道德行為2件、妨害社會管理秩序行為3件、其他檢控類37件，申訴類2件。
上級紀檢監(jiān)察機關函轉45件，其中需反饋告回音5件，報結果5件，除反映縣林業(yè)工作站查某收受賄賂的信訪件由市檢察院指定某區(qū)檢察院立案偵查外，其余均按要求向上級機關告回音、報結果。
（二）查辦、督辦信訪案件
一年來機關自辦信訪件52件，轉基層辦理31件，（其中督促基層辦理信訪件并報結果16件），閱存10件。
通過信訪初查核實為案件檢查提供線索51條，轉立案15件,處理違紀人員22人。通過信訪調查為13名黨員干部澄清了事實。
繼續(xù)做好信訪件跟蹤反饋工作。針對集體訪、越級訪、重復訪、署實名舉報和重要的申訴件等信訪舉報件，以及帶有一定的典型性、傾向性、苗頭性的信訪問題，均以跟蹤反饋的形式要求下級紀檢監(jiān)察機關進行及時了解，妥善處理，并將辦理及落實情況及時向交辦單位和舉報人反饋。一年來，信訪室共發(fā)出跟蹤反饋表23張。
今年以來公開辦信2件，2008年7月17日，我們接到群眾反映某鄉(xiāng)某村支書羅某的有關問題，通過縣紀委與縣公安局派員聯(lián)合調查，查清了事實，對羅某虛報面積騙取早、晚稻良種補貼的違紀行為進行了立案查處，給予了羅某黨內警告處分。調查結束后，調查組及時召集村民代表進行了公開聽證，反饋情況，將調查結果在會上作了解釋，群眾表示滿意。2008年7月28日，在受理群眾某鎮(zhèn)某村支書王朝茂有關問題之后，我們及時安排了糾風室人員會同組織部門聯(lián)合進行調查，并召集了群眾代表進行公開反饋，澄清了事實。
一年來領導共參與信訪調查52件,占重要信訪件的100%。信訪舉報問題當年辦結率為96.8%，信訪舉報案件當年結案率為97.1%，信訪舉報案件按期結案率95.56%，信訪舉報案件優(yōu)質結案率為91%。
（三）加強信訪工作計算機管理
按上級紀檢監(jiān)察機關要求，進一步做好信訪舉報件微機管理。做到每件必錄,錄入準確,按時統(tǒng)計,及時上報。
（四）及時報送信訪信息、數(shù)據(jù)
按要求每月及時向市紀委信訪室以及本委局辦公室報送信訪統(tǒng)計表，并每季度辦好一期《信訪反映》，為領導決策提供了依據(jù)。
同時，一年來為組織部門和其他單位提供信訪信息348條，涉及117個單位231人。
（五）宣傳報道
一年來，委局共撰寫有關信訪方面信息、文章30余篇，被有關刊物采用文章、信息21條（篇），市《信訪簡報》采用信息1條、市廉政網采用短信20條，在某晚報發(fā)表簡訊2條。
今年我們著重抓了以下四個方面工作:
（一）以機關帶基層，夯實信訪工作基礎
信訪問題解決在基層，落實在基層。
（二）以監(jiān)督促廉潔，嚴格執(zhí)行信訪紀律
黨員領導干部廉潔自律離不開有效的監(jiān)督機制，我們充分發(fā)揮信訪監(jiān)督作用，嚴格執(zhí)行信訪紀律。一是進一步落實省、市有關信訪監(jiān)督的有關規(guī)定，切實加強領導干部的監(jiān)督工作。今年我們繼續(xù)嚴格執(zhí)行領導干部廉政談話制度，對群眾有反映的5名黨員領導干部進行了誡勉談話，同時對群眾反映黨組織、黨員干部和行政監(jiān)察對象一般性問題以及輕微違紀問題，采取信訪“四文書”的形式進行監(jiān)督，今年發(fā)放《信訪監(jiān)督四文書》3份，（其中2份信訪整改通知書和1份信訪警戒通知書），對反映的問題都得到了及時的回答和說明，收到了教育干部、挽救干部的良好效果。二是在加強干部信訪監(jiān)督的同時，還充分發(fā)揮信訪進查快辦的職能優(yōu)勢，對一些重要的信訪件，直接組織查案，保證了信訪舉報件的及時處理。今年我們初查的54件信訪件中，信訪室直辦15件，直辦率為27.8％。如今年6月份，我們接到群眾反映某中小違反人事紀律的信訪件，根據(jù)委領導的批示，我們立即針對信中反映的線索進行了調查核實，迅速查實了該校某教師在外務工且吃空餉的問題。
（三）建網絡接投訴，拓寬信訪舉報新渠道
我們把建立信訪網絡、拓寬信訪渠道作為信訪工作的著力點，堅持“三到位”（即宣傳到位、協(xié)作到位、下訪到位）不斷加大尋找案源的力度，認真構筑信訪橫向協(xié)調網絡，切實形成辦信聯(lián)動合力。宣傳到位，就是著重把信訪工作知識通過墻報、宣傳單、網絡等多種有效渠道傳播到人民群眾中，引導人民群眾依法依規(guī)舉報，提供案源線索。協(xié)作到位，一是加強同檢察院、公安局、司法局等有關執(zhí)法部門的辦信配合，實行信訪聯(lián)查機制聯(lián)席會議制度，堅持每月召開一次信訪聯(lián)席會，積極收集線索，主動尋找案源。二是加強同審計部門的聯(lián)動配合。實行領導干部任期經濟責任審計，并同審計局建立了案件移送和工作協(xié)作配合制度，三是加強同組織人事部門的協(xié)調配合，在干部選拔任用、考核和人事招聘工作過程中，做好協(xié)查工作；發(fā)現(xiàn)違紀問題的，及時移送紀檢監(jiān)察機關調查；四是加強同信訪部門的合作配合，堅持參加每月一次的縣委書記（縣長）接待日，平時信訪部門將群眾反映干部問題的信息及時通報紀檢監(jiān)察機關處理；五是加強同縣直部門的溝通配合，注重從各部門和單位的黨風廉政建設、效能建設、糾風工作、執(zhí)法監(jiān)察工作中發(fā)現(xiàn)線索，尋找案源。同時在橫向溝通聯(lián)系和協(xié)調配合中，我們堅持做到“三個注重”。即：注重從信訪案件中發(fā)現(xiàn)新的疑點和線索，擴大新戰(zhàn)果；注重從信訪案件中找出成案特點，加大對同類案件的排查；注重從信訪案件中分析發(fā)案規(guī)律，采取相應的措施辦法，加強教育和防范。下訪到位，就是著重強化被動信訪往主動信訪的轉變，我們建立完善了干部下訪制。規(guī)定縣紀委常委要帶頭深入基層，深入基層接訪和帶案下訪，每月不得少于2次；鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢干部開展“七必訪”和入戶聽訴活動，即每季度要深入到黨代表（人大代表）、政協(xié)委員、村級紀檢員或組級信訪信息員、黨風廉政監(jiān)督員、農村特困群眾、種養(yǎng)大戶、工商企業(yè)主等七類群眾中走訪，不得少于2次，了解民情民聲，使群眾“足不出戶”就可以反映問題，解決問題。
在做好基礎工作的同時，今年我們還在信訪網絡化的嘗試中，做了以下三項工作。
一是開設信訪舉報信箱。今年8月我們開通了信訪舉報信箱，正確引導廣大人民群眾利用網上舉報的方式，及時舉報違紀問題，提供案件線索，共同推動我縣黨風廉政建設和反腐敗工作的深入發(fā)展。信訪舉報信箱的開通，為群眾提供了一個便捷的舉報平臺。自舉報信箱的開通，我們共收到電子舉報郵件2件，回復2件。
二是推行網上舉報平臺。與縣信訪局聯(lián)合在政府網上開展信訪舉報信息平臺，及時下發(fā)文件至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直各紀檢組，要求進行廣泛開展宣傳活動。
三是拓寬民聲通道。與縣信息中心聯(lián)合在政府網站開通“民聲通道”欄目，通過此平臺，接受廣大人民群眾對各單位機關效能、工作作風、工作紀律、廉潔辦事及損害群眾利益等情況的監(jiān)督與舉報，收集對部門辦事效率的意見和建議。
（四）創(chuàng)特色求提高，強化信訪工作新舉措
今年，我們立足信訪工作實際，根據(jù)紀檢監(jiān)察信訪舉報工作的重點，作了一些新的嘗試，開展了幾項特色活動。
1、建立信訪矛盾糾紛排查預警機制，積極開展矛盾糾紛排查化解工作。一是實行了矛盾糾紛預防、排查、調處制度。利用矛盾糾紛信息網絡，發(fā)揮基層信訪調解員的作用，廣泛收集社情民意和糾紛動態(tài)，切實從源頭上預防和減少矛盾糾紛的發(fā)生。堅持不定期排查與集中排查、普遍排查與重點排查相結合，做到情況早發(fā)現(xiàn)、早報告、工作早到位、問題早解決；二是實行了矛盾糾紛零報告制度。要求各單位每月必須對本單位轄區(qū)內發(fā)生的矛盾糾紛進行梳理，按要求填寫《矛盾糾紛排查調處情況統(tǒng)計表》，無矛盾糾紛的實行零報告制度；三是開展了信訪矛盾糾紛排查化解活動。從今年2月份，我們要求全縣紀檢監(jiān)察機關（組織），著力排查化解關系群眾切身利益的突出矛盾糾紛，預防和減少新的矛盾和問題，為“兩會”的順利召開、奧運會的成功舉辦創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。今年以來，我們共排查矛盾糾紛43起，均及時妥善處理到位。
2、開展重信重訪專項治理工作。為迎接北京奧運會成功舉辦和紀念改革開放30周年重大活動成功舉行，創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境，2008年7月，我們按照上級部署統(tǒng)一部署，認真開展重信重訪排查治理工作，切實解決了一批重信重訪問題，有效維護群眾合法權益，促進信訪秩序進一步好轉。針對縣水利局職工馮某重復信訪問題，我委局領導十分重視，及時召開了信訪工作領導小組會議對該信訪問題進行了專題研究。認為原處理結論事實清楚，定性準確，不再討論，只能盡量做馮上思想解釋工作；對馮上發(fā)反映公安局打擊報復的問題，經研究，決定由縣紀委副書記負責包案協(xié)調，具體由公安局紀委負責調查，向當事人馮上發(fā)反饋調查情況，并向縣紀委報結果，由縣紀委常委、監(jiān)察局副局長會同紀委信訪室的同志負責對該信訪件督辦處理到位。盡最大努力平息糾紛，化解矛盾。共治理重信重訪2件，占信訪總量的2.2%。
3、建立信訪舉報案件聯(lián)查中心。為進一步提高紀檢監(jiān)察機關辦理信訪舉報案件的質量和效率，妥善解決群眾反映的信訪舉報問題，我們以縣紀委機關為龍頭,以縣直、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委為依托，按照區(qū)域相臨和分級歸口的原則，把鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直紀檢組（委）的力量有機整合起來，成立了由分管信訪工作的紀委副書記為組長，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委和縣直紀檢組（委）為成員的信訪舉報案件聯(lián)查中心，“中心”下設十一個小組，確定了責任單位和人員，實行力量統(tǒng)一調配、統(tǒng)一使用，集中人力，集中時間，并規(guī)定了職責范圍、工作程序、工作要求、經費保障，作到成案信訪盡快立案、立案案件盡快查清、已查案件盡快處理。今年以來，我們通過聯(lián)查中心聯(lián)合相關單位和部門查處信訪件共12起，有效地提高了信訪件的查辦質量和效率。
4、集中查處損害群眾利益的信訪問題。為認真貫徹落實省、市紀檢監(jiān)察機關集中查處損害群眾利益的信訪案件的會議精神，切實維護廣大群眾的切身利益，我縣集中開展了查處損害群眾利益的突出信訪問題和違紀案件，對市紀委重點督辦批轉我縣查辦的4起信訪案件（含我縣上報的1件），我委局領導高度重視，及時召開了書記辦公會，研究4起信訪案件查辦工作，確定了包案領導、承辦單位、責任人，規(guī)定了辦結時間，同時，我們加大了對損害群眾信訪案件的整治力度，排查了2起損害群眾利益的案件，確保了損害群眾利益的突出信訪問題和違紀案件查處到位。在專項治理工作中，我們做到了：一是領導重視，制訂了詳細的實施方案；二是上下聯(lián)動，形成了案件的查辦合力；三是嚴肅處理，維護了群眾的合法權益，對某鄉(xiāng)某村委會書記羅某虛報土地面積，騙取糧種補貼的行為進行了立案查處，給予了黨內警告處分，產生了較好的社會效果。
5、開展清理黨員領導干部違法違規(guī)建房整治活動。今年11月份，縣委縣政府集中力量、集中時間、集中精力，打響了縣城規(guī)劃區(qū)內違法違規(guī)建房整治攻堅戰(zhàn)，縣紀委抽調精干力量，成立查處監(jiān)督組。我室克服人員少、任務重的困難，專門抽了一人坐陣查處監(jiān)督組受理投訴舉報。至目前止，共受理違法違規(guī)建房方面的投訴63件，涉及科級領導7人，黨員干部職工56人，縣紀委對科級領導立案6人，其中對3人給予撤職處分，1人免職并給予黨內嚴重警告處分。規(guī)劃區(qū)內違法違規(guī)建房整治攻堅戰(zhàn)，取得了階段性勝利。
6、積極籌建法律援助信訪服務站。為了更好地維護群眾合法權益，有效地化解群眾矛盾糾紛，促進社會和諧穩(wěn)定。我縣積極籌備在有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立“法律援助信訪服務站”。旨在以此為窗口，更快更好地為廣大人民群眾提供便捷的法律援助和高效的信訪服務；以此為平臺，預防和減少各種矛盾糾紛，調處和化解各種矛盾糾紛，最大限度地減少不和諧因素。從法律或司法調解渠道解決群眾反映的熱點難點問題，努力實現(xiàn)好、維護好群眾最直接、最現(xiàn)實的利益，誠心誠意為群眾辦實事，竭盡全力為群眾解難事，堅持不懈為群眾做好事，把各種不穩(wěn)定因素化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。
7、取得了省級榮譽。被省紀委監(jiān)察廳評為2008年“全省紀檢監(jiān)察系統(tǒng)信訪舉報工作先進縣”。
我們雖然做了一些工作，取得了一定成績，但也存在許多不足，如鄉(xiāng)、村基層信訪網絡雖然制度健全，但在開展活動方面還比較薄弱；專題調研及信息質量有待進一步加強；對基層辦信的指導和信訪干部的培訓力度還不夠；信訪初查成案率還應進一步提高等。今后我們將繼續(xù)按照市信訪目標管理考評標準，扎實工作，以取得更大的成效。
問題線索處置心得體會篇一
人類的思想和文明的發(fā)展，源于對所面臨的問題的不斷思考和探究。然而在解決問題時，如何找到問題的線索成為必須要面對的突出難點。問題線索是解決問題的關鍵和核心，了解問題線索的方法和技巧對于自身發(fā)展和成長都有著重要的意義。在這篇文章中，我們將通過實踐和感悟，探討如何理解問題線索。
【正文1】
首先，我們需要明確問題線索的概念和特點。問題線索是指在解決一個具體問題的時候所需要尋找的一系列線索，通過這些線索我們能夠查明問題的本質和原因，為問題的解決提供關鍵的依據(jù)。問題線索不是從空氣中憑空生成的，它的來源有很多，比如問題本身的表面狀況、旁證協(xié)證的事實證據(jù)、相關的背景信息等等。因為這些線索分散在我們所接觸的各個方面，一旦我們找到了問題的線索那么解決問題也就不再是難事。
【正文2】
其次，了解問題線索的好處。掌握問題線索的方法和技巧具有非常實用的好處，能夠幫助我們在工作和生活中更加高效、有邏輯地解決問題。通過有計劃的去發(fā)掘和篩選問題線索，我們能夠減少在問題處理中時間和精力的浪費，同時也減少解決問題的難度，提高了問題處理的效率和成果。
【正文3】
進一步，掌握問題線索的方法和技巧。問題線索是信息的集合，而解決問題的基本要素則是信息。因此，在我們尋找問題線索時，我們要具備堅韌不拔、敏銳的思維能力和敏感度，同時也要具有開放性，面對各種可能性。從問題表面入手，逐漸深入到最中心的問題，一步一步的按照線索推異，才能夠尋找到問題的本質，讓解決問題變得順暢。我們還要注意信息的真實性和可靠性，廣泛的收集信息、多方面的了解真相、分析原因，以找出適合解決問題的方法。
【正文4】
此外，加強對問題線索的管理。對于問題線索管理，我們不僅是針對單一問題的管理，還包括針對所有可能的未來問題的管理。這里我們要牢記一個原則，平時的積累是關鍵，發(fā)現(xiàn)問題的時候不要慌張，要保持冷靜和清晰頭腦，進行有效的處理和運用，積極的尋找問題線索而不是閉門造車地直接處理問題。
【結論】
總而言之，在解決問題時，問題線索是尋找答案的關鍵和核心。了解問題線索的概念、好處和方法，以及加強對問題線索的管理，能夠提高我們解決問題的能力和速度，從而讓我們在工作和生活中更加成功和快樂。最后打個比喻: 如果幾個盲人摸象，發(fā)現(xiàn)瘤子，有的拉長肚子里，有的摸出料子磨鏡子，可這只是斷片，在整合所有的線索之后，才能有完整的解答。
問題線索處置心得體會篇二
今年，我院控申舉報工作的總體要求是：以_理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹全市檢察長工作會議精神，緊緊圍繞“突出特色創(chuàng)品牌、全面發(fā)展爭一流”的總體思路和奮斗目標，以爭創(chuàng)“文明接待室”為載體，以集中處理涉檢上訪工作為重點，充分發(fā)揮對外監(jiān)督、對內制約的職能作用，認真學習貫徹執(zhí)行《信訪條例》，努力提高執(zhí)法水平和辦案質量，嚴格執(zhí)行首辦責任制，以維護廣大人民群眾根本利益為使命，為構筑和諧社會全力維護穩(wěn)定大局，推動控告申訴檢察工作深入健康發(fā)展。
一年來，我院控申舉報部門共受理來信來訪33件，其中群眾來信25件，來訪8人（次），其中屬檢察機關管轄的案件線索31件；檢察長參加接待12次，接待期間處理群眾來信12件，接待來訪群眾12人，妥善處理群眾告急訪案1件，立案復查刑事申訴案件1件；審查刑事賠償案1件1人，立案審查1件1人，決定賠償1件1人，賠償金額元?，F(xiàn)將一年來的主要工作情況總結于后：
（一）嚴格執(zhí)行首辦責任制
一年來，我院控告舉報部門認真執(zhí)行首辦責任制，對待群眾的來信來訪和上級有關部門轉辦的各類舉報線索，堅持做到文明接待，依法辦理，及時分流，加強督辦，嚴格按照首辦責任制的要求進行處理和答復。受理屬本院管轄的首辦案件，其中分流到職偵局24件舉報線索，已將查處的11件11人反饋舉報中心，其余13件已督促在規(guī)定的期限內抓緊辦理；分流到民行科的5件民事申訴案件，已結案3件，其余的2件正在辦理；分流控申科處理2件已按期反饋1件1人，正在辦理的1件1人。
（二）堅持和完善檢察長接待制度。我院黨組極為重視此項工作，分管檢察長要求嚴格堅持檢察長接待制度，特別是強化檢察長接待日批辦案件的辦理和督查、督辦工作，切實維護公民的合法權益，消除不利穩(wěn)定的因素。今年4月20日上午，正值檢察長接待日，沙角鄉(xiāng)魚堰村現(xiàn)任村支書和村主任等一行4人，向值班接待的副檢察長反映：本村原任村支書張昌賢對張更禮和現(xiàn)任村主任舉報其經濟問題不滿，前幾天，駕摩托車將村主任撞傷，要求我院及時對張昌賢經濟問題調查處理，否則，將到市里直至中央有關部門上訪。來訪人情緒非常激動。接待副檢察長仔細聽取了來訪人反映的情況，并將我院對該案的初查情況給舉報人作了反饋，并當即表示，我院將進一步加大初查力度，請相信我們一定盡快給一個答復。來訪人表示：有領導這句話，我們也暫不到北京去上訪了。胡副檢察長認為事態(tài)雖然暫時平息，但未從根本上解決實質問題，當即帶領控申科同志，趕到沙角鄉(xiāng)，幾經周折，才找到正在村里工作的鄉(xiāng)黨委書記，介紹了今天魚堰村村支書、主任及群眾來訪的情況，要求鄉(xiāng)黨委、政府繼續(xù)調處魚堰村新舊兩任書記間矛盾，做好息訴罷訪工作。黨委書記表示，黨委將專題研究解決，并要鄉(xiāng)紀委先行調查處理，力爭把問題解決在基層。
（三）高度重視集中處理涉法上訪第二階段工作
院黨組非常重視集中處理涉法上訪第二階段專項工作。一是強化組織領導，保障集中處理涉法上訪工作深入有效開展。二是堅持實行領導包案制。在黨組的統(tǒng)一領導下，形成了檢察長負總責，主管檢察長直接抓，控申科具體抓，其它部門各司其職的工作格局。我院按照市院的文件要求做到了：1、認真排查，摸清底數(shù)，明確解決的重點涉法案件經認真排查，屬本院管轄的涉法上訪案件2件2人；2、采取有力措施，加大辦案力度，嚴格執(zhí)行“四定四包”責任制，狠抓具體案件的辦理，現(xiàn)已依法處理涉法上訪案件1件1人，正在處理的涉法案件1件1人；3、建立和完善處理涉法上訪案件的經常性的工作機制；4、加大善后工作力度，堅持做到“兩見面”，把做好息訴工作作為辦案的必經程序。
在新的《信訪條例》即將施行前夕，我院黨組對學習貫徹新《信訪條例》高度重視，為了讓全院干警全面地把握新《信訪條例》指導思想，基本原則和主要內容，并在今后的信訪工作中更好的適用，努力把我院信訪工作引向法制化、規(guī)范化，促進社會和諧與穩(wěn)定，我院就如何抓好《條例》的貫徹執(zhí)行做了三個方面的工作。一是抓好《信訪條例》學習培訓，并組織全院干警集中進行了學習和討論《條例》，積極參加了由縣委信訪辦統(tǒng)一組織的培訓。二是由控申科牽頭組織了全院干警觀看了中央電視新聞頻道《法治在線》節(jié)目連續(xù)播出的關于新《條例》的電視講座。三是抓好《信訪條例》的宣傳工作。今年5月9日，縣委信訪辦交辦我院辦理黃成軍要求及時處理扣押款信訪案，我院收到交辦通知后，及時與職偵局取得聯(lián)系，按照《信訪條例》規(guī)定時間，將辦理結果書面報告了信訪辦。
為了進一步查處和打擊經濟犯罪，預防職務犯罪，推動反腐斗爭的順利開展。今年3月初由控申科牽頭，其它科室配合，在縣人民廣場開展了法律咨詢和預防職務犯罪知識宣傳活動。這項活動院領導高度重視，親自抓動員、抓布置，各部門積極配合。散發(fā)各類宣傳資料3000份，出動干警46人，展出宣傳掛圖25冊，張貼宣傳標語100多幅，通過宣傳檢察機關直接受理案件范圍、立案標準、檢務公開、舉報常識、反瀆職侵權、控告申訴賠償?shù)确矫娴姆芍R，收到了較好的宣傳效果。今年我院共查處各類經濟案件34件，立案偵查23件25人，挽回經濟損失25余萬元，為預防犯罪，服務經濟建設，挖掘案源起到了積極作用。
我院控告申訴部門立足于為廣大人民群眾辦實事，切實維護來信來訪者的合法權益，認真履行“監(jiān)督制約”職能，切實維護司法公正，認真開展好規(guī)范執(zhí)法行為和執(zhí)法公正的專項活動。。
（一）立案復查不服本院扣押款刑事申訴案件1件1人。我院受理申訴人提出的申訴后，及時調卷立案復查，依法收集相關證據(jù)，協(xié)調各方面關系，排除阻力，現(xiàn)正在辦理之中。
（二）我院依法受理并審結刑事賠償案件1件1人。立案審查1件1人，決定賠償1件1人，國家賠償元，并在二個月內全部辦結。
一年來，我院控申舉報工作雖取得了一定成績，但還存在著一些問題：
一是控申部門人員少，執(zhí)法水平和業(yè)務素質有待進一步提高；
二是首辦責任制管理有待進一步加強；
三是在市院“突出特色創(chuàng)品牌，全面發(fā)展爭一流”活動中，要創(chuàng)控申品牌，與之相匹配的隊伍建設、基礎建設任務十分艱巨。
在來年的工作中，加強對外聯(lián)系，加大舉報宣傳力度，立足為民辦實事，切實解決人民群眾的實際問題，認真開展集中處理涉法上訪案件和20-年立案復查的不服檢察機關自偵案件處理決定的申訴案件辦理情況質量檢查兩個專項活動，扎扎實實地做好來年的工作，圓滿完成今年目標考核任務。
問題線索處置心得體會篇三
本條是關于問題線索處置程序和要求的規(guī)定。
處置反映公職人員涉嫌職務違法犯罪的問題線索，是監(jiān)察機關開展工作的基礎和前提。規(guī)定問題線索處置的具體程序和要求，有利于加強對問題線索處置各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督和制約，實現(xiàn)對問題線索的有效管控。
本條規(guī)定主要包括五個方面內容：
承辦部門收到案件監(jiān)督管理部門移交的問題線索，應當根據(jù)所掌握的情況認真分析研判，提出處置意見。處置意見應當在收到問題線索之日起30日內提出，并制定處置方案，履行審批手續(xù)，不得拖延和積壓。
處置的方式。主要有談話函詢、初步核實、暫存待查、予以了結四種。暫存待查是指線索反映的問題雖具有一定的可查性，但由于時機、現(xiàn)有條件、涉案人一時難以找到等種種原因，暫不具備核查的條件而存放備查。予以了結是指線索反映的問題失實或沒有可能開展核查工作而采取的線索處置方式。包括雖有職務違法事實但情節(jié)輕微不需追究法律責任，已建議有關單位作出恰當處理的，以及被反映人已去世的等情況。
處置問題線索注意事項。在處置具體問題線索時，要提高政治站位，把握“樹木”與“森林”的關系，不能只分析具體的線索和案件，只見“樹木”、不見“森林”。應當既研究分析被反映公職人員個人情況，還要結合問題線索所涉及地區(qū)、部門、單位總體情況，在綜合分析的基礎上，對個體問題線索提出實事求是的處置意見。
監(jiān)察機關應當根據(jù)工作需要，定期召開專題會議，聽取問題線索綜合情況匯報，進行分析研判，對重要檢舉事項和反映問題集中的領域深入研究，提出處置要求。
承辦部門應當定期匯總線索處置情況，及時向案件監(jiān)督管理部門通報，并定期對本部門的問題線索處置情況進行自查。案件監(jiān)督管理部門要定期匯總、核對、檢查、抽查問題線索及處置情況，向本機關相關負責人報告。各部門還應當做好線索處置歸檔工作，歸檔材料應當齊全完整，載明領導批示和處置過程。
（摘自中央紀委國家監(jiān)委法規(guī)室編寫、中國方正出版社出版的《〈_監(jiān)察法〉釋義》）
問題線索處置心得體會篇四
線索處置是對于各類問題的處理，而從警工作中線索處置是非常重要的一環(huán)節(jié)。它說的是在工作中將所有的線索抽絲剝繭，進行進一步的調查，以便于抓獲犯罪嫌疑人。然而，在線索處置的過程中，也要注意一些常見的問題，以確保線索的準確性和形成最終的證據(jù)。下面，本文將分享線索處置的心得和體會。
二、對于線索的收集
線索的收集是整個案件的關鍵，因為它通常是案件的起點。因此，在收集線索時，必須要具有從混亂信息中提取質量信息的技能。這需要警方在警覺性、情報分析以及基本營銷技能等方面進行不斷的學習和訓練。畢竟，得到的線索中，可能會涉及一些誤解和偽裝的內容。因此，我們的目標就是能夠識別和抓住線索的核心，以解決我們的問題或者案件。
三、線索的確認和驗證
在收集線索后，需要將其進行分析和調查驗證。這包括對線索的真實性、可靠性的評估，并尋找支持或前往其他線索的證據(jù)。即使一些線索看上去很可信，在不能證實之前也不能輕易地接受并相信?？紤]到該部分是一個高度專業(yè)化的問題，警方需要學習如何在案件中進行正確的分析，并保留可能會在未來的調查中使用的信息。
四、對于線索的分類和組織
成功的線索處置不僅僅是分析和驗證單個線索，而且也需要對所有收集到的線索進行組織和分類。對線索進行分類和組織，可以讓我們能夠更好地理解事件發(fā)展的模式，并更好地推導出嫌疑人和其他相關方的所在位置。如果信息雜亂無章，時間和精力就會浪費在從混亂的信息堆中搜索和排序上。
五、線索處置的過程優(yōu)化
除了上文所提到的那些技術和教練，優(yōu)化線索處置過程也是必要的。該過程的優(yōu)化程序，一方面，可以通過使調查工作更高效來節(jié)省時間和成本。另一方面，優(yōu)化可以確保每項任務得到充分的跟蹤和更新。然后，可視化分析可以幫助警方在案件概覽和線索建立方面做出更好的決策。最后，使用優(yōu)秀的案例來評估線索處置過程的優(yōu)化水平，選擇成功的案例，來總結線索處置的實踐經驗和堆積的經驗基礎，最終使線索處置變得更強勁和高效。
六、總結
在整個線索處置的過程中，我們必須始終保持對信息和線索收集的謹慎，并才能最終獲得成功的識別并破案。與此同時，對于線索的正確操作和分類也是需要得到恰當?shù)年P注和調整，以確保其有效性和可靠性。最后，只有通過優(yōu)秀的線索處置過程和經驗的積累，才能攀登出更高的成就并得到更強大的支持。
問題線索處置心得體會篇五
信訪舉報工作是紀檢監(jiān)察機關獲取案件線索的主渠道，是紀檢監(jiān)察業(yè)務工作的第一道門檻，更是群眾維護自身權益、參與民主監(jiān)督的重要途徑。隨著黨的十八大提出“蒼蠅老虎一起打”的反腐倡廉新思路，群眾舉報各類黨員干部違紀違規(guī)問題的熱情空前高漲。近年來，黃集鎮(zhèn)紀委無論是接收上級信訪交辦件還是收到群眾信訪舉報都居高不下，為從信訪舉報看群眾身邊腐敗和作風問題，我鎮(zhèn)開展了專題調研活動，現(xiàn)將有關情況匯報如下：
（一）是基層干部紀律和廉潔意識還有待強化
基層干部工作任務繁重瑣碎，普遍學歷學識不高，對政策法規(guī)和紀律的學習不夠，對黨風廉政建設的思想認識不到位，貫徹責任制的積極性不高，政治理論水平欠缺，法紀意識淡薄，工作規(guī)范性不高，接受監(jiān)督的自覺性不夠，甚至個別基層干部認為“山高皇帝遠”，自我約束意識不強。如，一些基層干部認為“八項規(guī)定”精神約束的是領導，反“四風”、反腐敗，查的是國家干部，與自己關系不大，偶爾搞點違規(guī)的事，沒什么大不了；一些村居干部把公權當私器，權錢交易，認為自己幫誰出過力，誰就得來報答；一些村居干部把公款當私人錢袋，集體的錢想怎么花就怎么花，隨意揮霍浪費，大肆貪污挪用；利用職權挪用集體資金、貪污受賄，已嚴重觸犯刑律，一些基層干部卻以為錢已經歸還、問題交代清楚就可以回家，村干部還可以照當不誤；一些基層干部認為法不責眾，只要大家有參與，就大膽跟著拿；一些基層干部工作只求結果，不注重工作程序和規(guī)范要求，時間一長容易產生腐敗，導致違法違紀行為發(fā)生。
（二）規(guī)范基層用權制度不健全
基層權力清單制度還不健全，有些權力邊界還不明確，權力運行程序還不規(guī)范，權力運行監(jiān)管機制還不完善。一些規(guī)章制度雖然建立，但流于形式，貼在墻上、掛在嘴上，就是很少落實在行動上。如，一些村居主官自認為是村里一把手，代表村集體，村里事情自己說了算，把集體議事規(guī)則當兒戲，把財務管理、村務公開當擺設，以賬外賬、假公開甚至不公開來逃避政府和群眾的監(jiān)督。有的制度沒有廣泛宣傳，群眾不知道，不了解，不知辦事究竟該找哪個部門、按什么程序、需提交什么資料。有的制度沒有堅持執(zhí)行，上級要考核檢查的時候就抓一陣子，不檢查時就不執(zhí)行了，成為應對檢查考核的臨時措施。有的制度執(zhí)行不嚴，執(zhí)行中往往變通解釋，使制度成為維護少數(shù)利益體的“護身符”，損害黨群干群關系，拉開干部與群眾的距離，群眾對權力產生懷疑，對干部失去信任。
（三）基層干部工作強度與待遇不匹配
現(xiàn)在既是發(fā)展的機遇期、也是矛盾的凸顯期，隨著基層群眾的權益保護意識逐漸增強，基層干部面臨著發(fā)展和維穩(wěn)的雙重壓力，工作條件艱苦，難度大。而且基層干部在政治、經濟待遇兩方面都較差，晉升空間有限，這種工作強度和工作待遇上的不對等，在一定程度上影響了基層干部的工作心態(tài)和發(fā)展預期，從而在思想上放松要求，并導致腐敗問題的發(fā)生。
（四）基層監(jiān)督執(zhí)法問責力度不夠
一些基層黨組織對黨風廉政建設和反腐敗工作，特別是解決發(fā)生在群眾身邊的不正之風和腐敗問題，還不夠重視，措施還比較有限?；鶎蛹o檢監(jiān)察機關力量比較薄弱，監(jiān)督執(zhí)紀問責職能發(fā)揮不到位。對基層干部的監(jiān)督制度沒有得到很好的執(zhí)行，特別是黨內民主沒有得到充分發(fā)揮，主要領導“一言堂”的現(xiàn)象比較突出?；鶎尤罕妼Ω刹康谋O(jiān)督渠道不暢，一些重大事項公開的內容不全、時間不及時、范圍不大；監(jiān)督反饋意見的途徑較少，解決的過程較長。上級對下級的監(jiān)督有效性不夠，失之于軟，失之于寬，導致一些腐敗問題易發(fā)多發(fā)。監(jiān)督檢查覆蓋面不全，存在“運動化”傾向。懲處問責威懾力不夠，存在“疲軟化”傾向。發(fā)生在群眾身邊的腐敗問題大多數(shù)程度較輕，在處理時基于保護干部的目的，一般處理也較輕，震懾力不夠，導致違紀成本較低，造成有的干部認為只要不出大問題，對自己也沒有多大的影響，造成大錯不犯、小錯不斷，影響了法紀的公信力。
(一）加強紀律和警示教育，筑牢廉潔履職思想根基
深入貫徹《農村基層干部廉潔履行職責若干規(guī)定（試行）》，針對新形勢下基層黨員干部隊伍建設的新情況新問題，建立完善并落實基層干部黨性黨風黨紀和法律法規(guī)教育制度，加強廉潔履職教育。建立健全對基層黨員干部的廉政談話提醒機制，及時扯袖子、咬耳朵，將問題消滅在萌芽狀態(tài)。利用基層黨員干部違紀違法典型案件，深入開展警示教育。通過教育引導基層黨員干部牢固樹立宗旨意識和群眾觀點，不斷增強黨性觀念和法治意識，嚴格按照法律法規(guī)和政策辦事。加強基層廉政文化建設，營造崇廉尚廉、風清氣正良好氛圍。
（二）嚴肅監(jiān)督執(zhí)紀，堅決查處群眾身邊的腐敗行為
加強基層紀檢監(jiān)察組織和干部隊伍建設，為切實解決好發(fā)生在群眾身邊的不正之風和腐敗問題提供組織保證。加強對基層黨組織和黨員干部遵章守紀情況的監(jiān)督檢查，堅決糾正無組織、無紀律問題。加強對鎮(zhèn)、村級重點領域的監(jiān)督，尤其是對征地補償、工程建設、資產發(fā)包等事項進行驗收審計。堅持問題導向，建立區(qū)對鎮(zhèn)街、鎮(zhèn)街對村居的黨風廉政建設情況巡查制度，及時發(fā)現(xiàn)侵犯群眾利益的突出問題，并督促問題整改。完善信訪舉報渠道，認真處置群眾反映的侵犯群眾利益的突出問題的信訪舉報。對基層黨員干部的不正之風和腐敗問題，發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，決不手軟、決不姑息，嚴肅查處“三資”管理、工程建設、征地拆遷、共同締造以獎代補資金使用管理等重點領域中的違紀違法行為以及小官大貪等基層腐敗問題，對典型問題予以通報曝光，強化震懾效果。
（三）落實“兩個責任”，嚴格責任追究
我鎮(zhèn)將把解決群眾身邊的“四風”和腐敗問題作為黨風廉政建設主體責任的重要內容，堅持“誰主管、誰負責”，強化責任擔當；領導和支持本級紀檢監(jiān)察機關依法履行職責，切實采取有效措施解決發(fā)生在群眾身邊的不正之風和腐敗問題。黨委一把手高度重視，對解決發(fā)生在群眾身邊的不正之風和腐敗問題工作親自部署，對群眾反映強烈的問題和重要信訪舉報親自過問，對涉及多部門的工作和問題親自協(xié)調，對損害群眾利益的重要案件和信訪件親自督辦。各級基層紀檢監(jiān)察機關要切實履行監(jiān)督責任，把紀律挺在前面，強化監(jiān)督執(zhí)紀問責，把群眾身邊的腐敗和“四風”問題列入紀律審查的重點，以全面從嚴治黨成果取信于民。對發(fā)生嚴重群體性事件，群眾身邊的“四風”和腐敗問題禁而不絕，或者其他群眾反映強烈的突出問題，在嚴肅查處違紀違規(guī)行為的同時，開展“一案雙查”，實行責任倒查，對工作不力、聽之任之，或者壓案不報、有案不查，甚至袒護包庇等嚴重失職行為，要嚴肅追究問責，不僅要追究直接責任，還要追究領導責任；不僅要追究主體責任，還要追究監(jiān)督責任。
（一）存在的問題
問題線索處置心得體會篇六
近年來，社會治安狀況不斷惡化，為了更好地維護社會的穩(wěn)定和安寧，各級公安機關加強了線索處置歸檔工作。作為一名從事線索處置歸檔工作多年的警務人員，我深深體會到這項工作的重要性和復雜性。通過對自己工作的反思和總結，我獲得了一些心得體會。
首先，我認識到對線索的處理需要高度專業(yè)化。處理線索是我們工作的核心內容，而線索的處理質量直接影響到案件的偵破效果。因此，我們應該具備嚴密的邏輯思維和高超的調查能力，確保線索得到科學排查和解決。在具體工作中，我會借鑒經驗教訓，不斷充實自己的專業(yè)知識和技能，不斷提高自己的工作能力。
其次，我認識到對線索的歸檔需要高度責任心。線索歸檔是對案件工作的一個重要環(huán)節(jié)，它不僅直接關系到案件的執(zhí)法效果，也關系到我們對社會的負責任態(tài)度。因此，在歸檔工作中，我們應該堅持高標準、嚴要求，細致入微地梳理和整合線索材料，確保每一份線索都能被正確、完整地歸檔。只有做到這一點，我們才能提高信息的整合和利用效益，更好地服務公眾。
第三，我認識到線索處置歸檔工作需要高度保密性。處于公安機關工作的特殊性決定了我們必須對線索信息嚴格保密。我們要深刻意識到線索信息的重要性，切實做到守口如瓶、嚴守職責。在工作中，我會加強安全防范意識，嚴守保密紀律，確保線索信息不泄漏、不被非法獲取。只有在保護好線索信息的前提下，我們才能更好地開展工作，保護好社會的和諧穩(wěn)定。
第四，我認識到線索處置歸檔工作需要高度主動性。在快速變化的社會環(huán)境下，線索的來源渠道多樣，形式繁雜，因此，我們要時刻保持工作狀態(tài)，不斷提高處理線索的速度和準確性。我會主動學習新知識、跟蹤新技術，不斷深化和拓寬自己的工作領域，以適應新形勢下的線索處置歸檔工作。
最后，我認識到線索處置歸檔工作需要高度團隊合作。作為一項重要的集體工作，線索處置歸檔工作需要各個環(huán)節(jié)之間的密切配合和協(xié)同合作。我們要加強與其他警務人員的溝通和協(xié)作，共同研究案情，相互學習、相互促進。只有形成合力，我們才能更好地保障社會的穩(wěn)定，服務于人民群眾的利益。
總之，線索處置歸檔工作是一項重要而復雜的警務工作，需要我們具備高度的專業(yè)性、責任心和保密性，同時要保持高度的主動性和團隊合作精神。我相信，只要我們充分認識到這些方面的重要性并付諸實踐，我們就能更好地完成自己的工作，為社會治安的穩(wěn)定做出更大的貢獻。
問題線索處置心得體會篇七
線索處置是公安工作中的關鍵環(huán)節(jié)，是保證公安機關行使職權的基礎和前提。在線索處置過程中，必須嚴格按照法律法規(guī)和操作規(guī)程，確保線索的真實性和準確性，保護當事人的合法權益，有效打擊犯罪。在長期的實踐經驗中，我深刻體會到了線索處置的重要性和難度，也積累了一些心得體會。
第二段：認真審查線索
對線索進行認真審查是線索處置工作的第一步，也是保證線索處置準確性的關鍵步驟。在接到線索后，公安機關要嚴格按照程序進行初核，對線索的可靠性、真實性、完整性、重要性進行評估，深入了解線索來源和情況，并適時采取合法手段進行調查取證，從客觀上評估線索價值和可操作性。
第三段：合理正確的線索處置
在線索處置過程中，必須堅持合理正確的原則，根據(jù)事實和證據(jù)進行判斷，不得違法操作。在采取行動時，必須嚴格遵守法律程序和規(guī)定，保護當事人的合法權益，杜絕任何可能產生不良后果的行為。操作人員要認真審慎，避免盲目決策和過度擴大偵查的情況，確保依法果斷，精準高效。
第四段：加強溝通和協(xié)調
在線索處置過程中，對于涉及多個領域、多個部門，以及涉及多個層面的案件，需要各部門和單位加強溝通和協(xié)調，配合偵查工作。公安機關要注重信息共享，及時將相關情報和線索共享給其他相關部門，當有必要時，采取聯(lián)合行動，強化對案件的綜合研判和分析，實現(xiàn)協(xié)同作戰(zhàn)和資源互補。
第五段：落實責任追究制度
線索處置是公安機關的基本職責之一，對于違規(guī)操作、嚴重瑕疵和貽誤工作等問題，必須嚴格依法追究責任。公安機關要強化管理、監(jiān)督和問責，建立健全線索處置工作的責任追究制度和問責機制，落實“誰審批、誰負責”的管理原則，對工作不力和瑕疵嚴重的責任人進行問責，不斷提高線索處置的質量和效率。
結尾
綜上所述，線索處置是公安機關工作中的重要環(huán)節(jié)，也是保護人民群眾生命財產安全和社會穩(wěn)定的關鍵工作。公安機關要加強專業(yè)化隊伍建設，提高警務人員質量和工作水平，制定科學規(guī)范的線索處置操作規(guī)程和標準，堅持合理正確的原則，加強溝通和協(xié)調，落實責任追究制度，不斷提高線索處置工作的效能，為建設平安中國作出更大的貢獻。
問題線索處置心得體會篇八
一年來，我鄉(xiāng)紀委在區(qū)紀委、監(jiān)察局的指導和鄉(xiāng)黨委的正確領導下，以_理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的__大精神，認真落實科學發(fā)展觀。按照市、區(qū)紀委的安排部署和工作要求，緊緊圍繞全鄉(xiāng)中心工作大膽履行職責。從全鄉(xiāng)工作大局出發(fā)，積極發(fā)揮紀委委員及各支部作用，通過進-對推行黨務政務公開，進一步完善制度、開展財務檢查、教育收費進行督查、推行黨務政務公開，進一步開展廉政文化六進活動，開展了干部紀律作風整頓等工作，認真落實黨風廉政建設責任制，深化黨風廉政建設工作，加大對黨員干部的宣傳教育力度，維護了全鄉(xiāng)的政治穩(wěn)定，促進了全鄉(xiāng)經濟社會又好又快發(fā)展。
根據(jù)年初的工作安排，我鄉(xiāng)紀委主要從以下六個方面做好紀檢監(jiān)察工作:
(一)切實落實黨風廉政責任制，確保政令暢通。
堅持黨委統(tǒng)一領導，黨政齊抓共管，紀委組織協(xié)調，部門各負其責，群眾積極參與的領導體制和工作機制。制定了__鄉(xiāng)__年黨風廉政建設工作實施意見及__鄉(xiāng)黨風廉政建設和反腐敗目標責任制，與各支部、各單位簽訂了《黨風廉政工作目標責任書》，進一步明確了責任主題和責任人。繼續(xù)實行紀委包抓聯(lián)系三星、閆坪2個村黨支部制度。今年是村級支部、村委會換屆選舉之年，鄉(xiāng)紀委對新當選的村支部書記和村委會主任進行了集體談話，教育他們遵紀守法、廉潔奉公，正確處理好權力和責任的關系。圍繞和諧__建設的要求著力解決人民群眾最直接、最關心、最現(xiàn)實的利益問題，進一步強化對新農村建設中惠民政策落實情況的監(jiān)督檢查，確保涉農補貼及時、足額得到兌付，特別是加強對教育“兩免一補”政策、“一折通”政策的執(zhí)行情況和衛(wèi)生收費監(jiān)管力度，重點對__年經鄉(xiāng)財政所專項資金元落實情況進行了檢查，對存在的問題及時進行糾正，切實維護廣大人民群眾的根本利益;加強對鄉(xiāng)屬各單位執(zhí)行黨委、政府決定落實情況的檢查，保證政令暢通，有效推進工作。并將檢查、考評結果，作為鄉(xiāng)黨委對單位和個人進行考評重要依據(jù)。
(二)強化宣傳教育力度，提高領導干部勤政廉政意識。
結合市、區(qū)解放思想大討論活動的開展，加強對黨員干部的教育，以黨委組織集中為主，結合支部會和干部職工培訓會，采取集中學習、以會代訓、自學、發(fā)放反腐倡廉宣傳冊等多種方式，加強以樹立正確權力觀為重點的世界觀、人生觀、價值觀教育，增強黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉，增強方黨為公、執(zhí)政為民的政治理念。結合在全鄉(xiāng)開展的干部紀律作風整頓，以“強素質、樹形象、抓落實、促發(fā)展”作風年建設主題活動為契機，深入開展黨風黨紀教育，弘揚親風正氣，切實做到為民、務實、清廉。利用七一期間為13個基層黨組織近300多名黨員講廉政黨課的有利時機，繼續(xù)加強公民二十字道德綱要和____宣傳教育，把反腐倡廉教育同職業(yè)道德、社會公德、家庭美德和個人品德教育有機結合起來，深入推進廉政文化進機關、進家庭、進學校、進農村等活動。
利用元旦、春節(jié)、清明、五一、十一長假前會議的大好時機大力宣傳倡導八個方面的良好風氣，認真貫徹中紀委《關于嚴格禁利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規(guī)定》，著力解決領導干部思想作風、學風、工作作風、領導作風和生活作風等方面存在的突出問題，積極防止出現(xiàn)領導干部違反規(guī)定收送禮金、有價證券、支付憑證，以及以賭博和交易等形式收受財物，利用婚喪嫁娶等事宜收錢斂財?shù)膯栴}。努力營造風清氣正的工作環(huán)境、學習環(huán)境和發(fā)展環(huán)境。
(三)加強政風行風監(jiān)督，維護人民群眾利益
為進一步加強和鞏固開展優(yōu)質服務窗口創(chuàng)建活動取得的成果，鄉(xiāng)黨委、政府與各單位負責人簽訂了《__鄉(xiāng)黨風廉政建設目標責任書》繼續(xù)完善并深入執(zhí)行《干部職工雙月考核評比制度》和《領導包片干部包村責任追究制度》。鄉(xiāng)紀委組織編寫了__鄉(xiāng)機關干部制度匯編，在全鄉(xiāng)開展了政府部門政風行風評議工作。圍繞群眾反映強烈的問題，堅持以人為本、關注民生，堅決糾正損害群眾利益的不正之風。對教育收費、醫(yī)療服務、扶貧救災、能繁母豬補助、安全生產等與群眾生產生活密切相關工作進行督察，及時糾正行業(yè)不正之風，維護好人民群眾的切身利益。進一步深化黨務公開、政務公開、站所辦事公開和村務公開，規(guī)范農村“一事一議”制度的落實，讓群眾看到透明的黨_力運行機制，解決和查處了一些不作為、慢作為和亂作為的行為。
問題線索處置心得體會篇九
在日常生活中，我們經常會遇到各種問題，如何對問題進行分析和解決，是我們必須掌握的基本能力。問題線索是解決問題的關鍵，只有正確的找到問題線索，我們才能從根本上解決問題。在這篇文章中，我們將探討問題線索的重要性以及如何找到問題線索的心得體會。
第二段：什么是問題線索
問題線索指的是可以幫助我們找到問題本質和解決方案的線索。在解決一個問題的過程中，我們需要將一個問題拆分成多個部分，通過對這些部分進行分析和收集信息，我們才能正確找到問題的關鍵所在，也就是問題線索。例如，在處理一個電腦故障時，我們可以先檢查硬件是否出現(xiàn)問題，然后再檢查操作系統(tǒng)是否正常，最后排除應用程序的故障。
第三段：為什么問題線索很重要
問題線索的重要性不言而喻。只有正確找到問題線索，我們才能找到問題的根本原因，并從根本上解決問題。如果我們沒有找到實際問題，只是處理了一些表面的癥狀，那么問題就有可能會再次出現(xiàn)。此外，找到問題線索還可以幫助我們選擇正確的解決方案。如果我們沒有找到問題線索，就無法確定具體的解決方案，也無法在短時間內解決問題。
第四段：如何找到問題線索
要找到問題線索，我們需要進行以下幾個步驟：
1.明確問題：首先我們需要明確問題的性質和范圍，準確描述問題，劃定問題的邊界。
2.分析問題：接下來，我們需要對問題進行分解，找出問題的各個方面，并收集相關信息。
3.抓住關鍵：在分析問題的過程中，我們需要特別注意關鍵問題部分，詢問與問題有關的人員、調查當時的環(huán)境、觀察現(xiàn)象特點，以找到問題的關鍵所在。
4.選擇解決方案：通過找到問題線索，我們可以更好地了解問題，選擇更適合的解決方案，甚至還可以通過找到問題線索預測問題的發(fā)生，提前規(guī)劃解決方案，從而減少煩惱和工作量。
第五段：結論
在處理問題的過程中，找到問題線索是十分重要的。只有掌握正確的找問題線索的方法，我們才能更好地把握問題的實質，快速解決問題。通過對問題深入的分析和了解，我們也會在以后處理問題時變得更加高效，讓問題有了明顯的標志和線索的存在，更有利于我們選擇更加合適的解決方案。
問題線索處置心得體會篇十
問題線索指的是解決一個問題所必須要掌握的關鍵信息或線索。其作用非常重要，因為對于解決問題來說，問題線索是非常必要的。缺乏問題線索，我們就無法準確地找出問題所在，不能分析、理解和解決問題。因此，懂得獲取問題線索，是我們解決實際問題的重要手段之一。
第二段：獲取問題線索的途徑
獲取問題線索的途徑很多。一般來講，我們可以通過多方面渠道獲取問題線索，例如在了解問題時，要廣泛收集信息，通過熟練的談判技巧來獲取對方的信息，以及通過和團隊協(xié)作來獲取多方面的信息等等。在獲取問題線索時，我們應該兼顧整體性和細節(jié)性，既要從大的框架中了解問題的發(fā)生與發(fā)展，同時也要關注事情的細節(jié)，掌握更加具體的信息。這樣才能更好地發(fā)現(xiàn)當中的不足，并做出更準確的判斷。
第三段：掌握問題線索的方法
掌握問題線索的方法重要的是靈活性和技巧性。要掌握問題線索，我們必須學會分析、提煉、篩選信息，在獲取信息的基礎上，進一步聯(lián)系、研究，找出其中的規(guī)律性、聯(lián)系性，將信息整合成一個整體，得出正確的結論。在這個過程中，我們需要時刻關注和把握問題的拐點。高效率地解決問題需要嚴謹?shù)乃伎己腿嫜芯?，更需要有全局意識和總體規(guī)劃思維。并且也可以利用現(xiàn)代科技手段，如大數(shù)據(jù)分析、人工智能等，來幫助我們更快捷地獲取、分析信息，更好地解決問題。
第四段：問題線索的應用
問題線索具有非常廣泛的應用。在個人生活中，我們可以根據(jù)其解決大小問題，如家庭矛盾、職場危機等等。在企業(yè)管理中，可以有效地輔助企業(yè)決策，解決管理的問題，從而提高企業(yè)的效率和競爭力。在社會發(fā)展中，問題線索也是解決復雜社會問題的重要手段之一?？梢哉f，問題線索在個人、團隊、社會層面均發(fā)揮著重要作用，是成就各種事業(yè)的基石。
第五段：總結
以上是關于問題線索心得體會的文章。對于任何一個人而言，獲取、分析和使用問題線索都是非常必要的，它是用來解決問題的核心步驟之一。在現(xiàn)代社會環(huán)境中，深入理解問題線索已經變得尤為必要。因此，我們每個人在日常生活和工作中，都應該注重問題線索的獲取，同時不斷提升其篩選、分析、使用等技能，以更好地應對復雜多變的環(huán)境，實現(xiàn)理想和目標。
問題線索處置心得體會篇十一
第一段：引言（150字）
線索處置是公安工作中非常重要的一環(huán)，也是保護人民群眾生命財產安全的必要手段之一。在警察工作中，線索是關鍵信息，它們有助于解決案件和讓警方了解犯罪模式。然而，在線索處置的過程中，警方必須保持警覺、警惕和敬畏，以確保不會對事件或可疑人員造成傷害。本篇文章將總結線索處置實踐中的一些心得和體會。
第二段：警惕與保密（250字）
在線索處置過程中，警惕應該是第一優(yōu)先考慮的事項。警方需要學會監(jiān)視他們所采集的線索，以避免任何威脅到生命和財產安全的行為。同時，保密也是線索處置的重要環(huán)節(jié)之一。警方在處理線索時必須保持機密性，因為線索涉及到犯罪嫌疑人信息和其他敏感信息。此外，警方還需要小心處理任何被視為涉及國家機密、商業(yè)機密或個人隱私的線索。
第三段：信息有效性（250字）
在處理線索時，警方必須確保線索的可靠性和有效性。如果線索不能被驗證，那么這個線索就不能用作證據(jù)。同時，如果線索是虛假的，那么任何計劃和行動都可能會失敗。虛假的線索也可能導致警方浪費大量的時間和資源去調查這個線索。因此，警方需要學會驗證所有的線索，并且將解釋和證明沒能被驗證的線索該怎樣處理的信息傳遞給所有相關部門。
第四段：協(xié)同和反饋（250字）
線索處置的另一個重點是協(xié)同和反饋。警方必須學會與其他部門和機構合作，以便更好地處置線索。共享信息和協(xié)商行動計劃可以更好地協(xié)調行動，提高犯罪打擊的效果。此外，反饋也是線索處置中的重要環(huán)節(jié)。警方需要向上級領導反饋破案進展情況，以便前進方向能夠得到有效掌控，提升破案成功率。
第五段：總結（300字）
在線索處置中，警方需要遵循許多規(guī)則和指南，同時還需維持高度的警惕和謹慎。警方必須學會評估每一個線索，以便決定該線索的可信度和有效性。如果線索是偽造的，那么警方必須仔細考慮它的真實性，并采取必要的措施來將其排除掉。協(xié)同合作也是線索處置的重要環(huán)節(jié)。警方必須學會與其他部門和機構協(xié)商行動，以更好地協(xié)調行動計劃，提高抓捕和破案的效果。最重要的是，警方必須始終保持警覺和謹慎，以便在處理線索時保護公民、保護社會和保護他們自己。
問題線索處置心得體會篇十二
第一條??為進一步規(guī)范中衛(wèi)市中級人民法院紀檢監(jiān)察信訪舉報工作，提高信訪舉報件的辦理質量和效率，根據(jù)《中國共產黨紀律檢查機關控告申訴工作條例》《信訪條例》《人民法院監(jiān)察工作條例》《人民法院紀檢監(jiān)察機構信訪舉報工作暫行規(guī)定》《人民法院紀檢監(jiān)察機構交辦案件督辦工作暫行規(guī)定》等有關規(guī)定，結合中衛(wèi)市中級人民法院紀檢監(jiān)察工作實際，制定本辦法。
第二條??紀檢組（監(jiān)察處）受理對本院機關各部門及其工作人員違紀違法行為的檢舉和控告；轄區(qū)各基層人民法院及其院長、副院長、副院級領導干部、監(jiān)察室主任違紀違法行為的檢舉和控告；必要時可以直接辦理轄區(qū)各基層人民法院紀檢監(jiān)察部門管轄范圍內的信訪舉報事宜。
第三條??紀檢組（監(jiān)察處）受理信訪舉報工作人員的主要職責：
（七）監(jiān)督、指導下級人民法院紀檢（監(jiān)察）部門的信訪舉報業(yè)務工作；
（八）對信訪舉報人的基本情況及其反映的內容必須嚴格保密，不得將信訪舉報材料轉給被舉報者和其他無關人員。
第四條??紀檢組（監(jiān)察處）接到群眾反映法院干警違紀違法問題接訪通知以后，應當迅速到法官會見室接訪并做好以下工作：
（三）做好接訪記錄；
（六）對重要來訪、集體上訪，應及時報告主要領導，必要時請主要領導出面接談。
第五條????紀檢組（監(jiān)察處）設立自動錄音舉報電話，并對外公布。負責接聽自動錄音舉報電話的人員應及時聽取、保存和整理電話錄音，并認真做好登記。
（四）對有關咨詢性電話，可依據(jù)有關法律、法規(guī)、政策、文件等給予必要的解釋或答復，或告知對方向有關部門詢問；對于內部情況或對外需要保密的事項，不予答復。
第六條??監(jiān)察處內勤工作人員負責查閱下載網絡上的有關舉報信息，按信訪工作要求進行處理。
第七條??對重要信訪件應由監(jiān)察處內勤受理登記后，提出擬辦意見，交部門負責人審核后，提交主管領導審批并呈報院長批示后辦理，并將辦理結果及時上報或答復信訪舉報人。
重要信訪件包括：
（一）屬于紀檢組（監(jiān)察處）管轄范圍的信訪件，且線索比較清晰、實名舉報的信訪件；
（二）上級機關交辦、督辦的信訪舉報件；
（三）領導批示需要查處的信訪舉報件；
（四）被媒體曝光，并在社會上造成不良影響的信訪舉報件；
（五）屬于紀檢組（監(jiān)察處）管轄范圍的信訪件，有線索但缺乏有效證據(jù)，舉報人反復舉報，情緒反常，可能誘發(fā)越級上訪，群體性上訪及其他后果的案件。
第八條??重要信訪件通常采取自辦、交辦、轉辦、督辦等形式進行處理。
（一）自辦是指由本級人民法院紀檢組（監(jiān)察處）按照規(guī)定的程序直接進行處理；
（六）對交辦、轉辦、督辦的信訪件，要在規(guī)定期限內向中院紀檢組（監(jiān)察處）報告調查處理結果或反饋情況。不能按期報結的，應書面說明理由和辦理情況。
第九條??重要信訪件以外的屬于一般信訪件，應由監(jiān)察處內勤受理登記后，提出擬辦意見，交部門負責人審核后，提交主管領導審批后辦理。
第十條??信訪件辦理的流程和時限。
（八）對于立案調查的案件，經調查認定違紀事實存在，按照《人民法院監(jiān)察工作條例》的相關規(guī)定進行處理。
第十一條??本院各部門應妥善處理來信來訪。
（一）訴訟服務中心在處理來信來訪工作中，要認真甄別來信來訪內容，對反映干警違紀違法，屬于紀檢組（監(jiān)察處）受理范圍的來信來訪，應及時填寫轉交函，經院長或主管院長批準后轉交紀檢組（監(jiān)察處）受理。
（二）各部門廉政監(jiān)察員接訪收集的干警違紀違法信訪舉報線索，應及時報紀檢組（監(jiān)察處），由紀檢組（監(jiān)察處）作進一步調查處理。
第十二條??本《辦法》自印發(fā)之日起實施。
問題線索處置心得體會篇十三
全縣各級黨組織和廣大黨員干部要以總目標為統(tǒng)領，嚴格按照自治區(qū)南疆地區(qū)群眾工作督導組問題線索移交總體要求，緊緊圍繞落實社會穩(wěn)定和長治久安總目標，以推進全面從嚴治黨為主線、以堅決的態(tài)度、有力的措施、嚴明的紀律，切實增強移交問題線索整改落實的責任感、使命感。
為此，本縣由縣委書記王新革牽頭成立落實自治區(qū)紀委群眾工作督導問題線索整改工作領導小組，制定印發(fā)《沙雅縣落實自治區(qū)群眾工作督導問題線索整改方案》，分管政法、紀檢、組織、統(tǒng)戰(zhàn)工作的縣委常委班子分別牽頭抓好群眾工作督導反應突出的維穩(wěn)措施落實不力類問題、干部作風類問題、群眾利益類問題和宗教事務管理類問題，明確核查時限、整改時限，縣四套班子成員深入所聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場）組織召開鄉(xiāng)、村兩級干部動員會，講清楚此次自治區(qū)督導組反饋問題線索核查、整改的要求，對照問題線索清單，親自深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組進行核查，抓好問題整改。各級黨組織對所有移交的各類問題要虛心接受，一個不落、照單全收，舉一反三，按照“問責類、線索移交類、立案審查類、移送司法類、群眾訴求類”五個方面，逐項建立整改臺賬，限期核實辦理。
要緊盯“農村村組、城鎮(zhèn)社區(qū)、民生行業(yè)、基層部門”等重點群體、重點領域，堅持問題導向，有什么問題就解決什么問題，什么問題突出就重點解決什么問題，哪些方面群眾意見大就下氣力解決哪些方面問題，形成強大震懾，回應群眾關切。要針對自治區(qū)督導組反饋的問題線索，加大追責問責力度，既查清當事人的違紀事實，也要查找監(jiān)管不力、主體責任不落實的責任，實現(xiàn)問責一個、教育一批、警醒一片的效果。
要綜合運用監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”，做到每一條問題線索都不放過，每一個案件都嚴肅核查，確保問題得到有效徹底解決。
問題線索處置心得體會篇十四
第一條為了規(guī)范紀檢監(jiān)察機關處理檢舉控告工作，保障黨員、群眾行使監(jiān)督權利，維護黨員、干部合法權益，根據(jù)《中國共產黨章程》、《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》等黨內法規(guī)和《中華人民共和國憲法》、《中華人民共和國監(jiān)察法》等法律，制定本規(guī)則。
第二條堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，深入推進全面從嚴治黨，貫徹紀律檢查委員會和監(jiān)察委員會合署辦公要求，依規(guī)依紀依法處理檢舉控告，完善黨和國家監(jiān)督體系，強化對權力運行的制約和監(jiān)督。
第三條紀檢監(jiān)察機關應當認真處理檢舉控告，回應群眾關切，發(fā)揮黨和國家監(jiān)督專責機關作用，保障黨的理論和路線方針政策以及重大決策部署貫徹落實，為黨風廉政建設、社會和諧穩(wěn)定服務。
第四條任何組織和個人對以下行為，有權向紀檢監(jiān)察機關提出檢舉控告：
（三）其他依照規(guī)定應當由紀檢監(jiān)察機關處理的違紀違法行為。
第五條紀檢監(jiān)察機關處理檢舉控告工作應當遵循以下原則：
（一）實事求是。以事實為依據(jù)處理檢舉控告，鼓勵支持檢舉控告人客觀真實地反映情況。
（二）依規(guī)依紀依法。按照黨章黨規(guī)黨紀和憲法法律以及信訪工作有關規(guī)定處理檢舉控告，引導檢舉控告人依規(guī)依法、理性有序地反映問題。
（三）保障合法權利。貫徹“三個區(qū)分開來”要求，既保障檢舉控告人的監(jiān)督權利，又查處誣告陷害行為，保護黨員、干部干事創(chuàng)業(yè)積極性。
（四）分級負責、分工處理。按照管理權限受理檢舉控告，建立信訪舉報、監(jiān)督檢查、審查調查、案件監(jiān)督管理等部門相互配合、相互制約的工作機制。
第六條建設覆蓋紀檢監(jiān)察系統(tǒng)的檢舉舉報平臺，運用互聯(lián)網技術和信息化手段，暢通檢舉控告渠道，規(guī)范處理檢舉控告工作，及時發(fā)現(xiàn)問題線索，科學研判政治生態(tài)，更好服務群眾。
第七條紀檢監(jiān)察機關應當接收檢舉控告人通過以下方式提出的檢舉控告：
（一）向紀檢監(jiān)察機關郵寄信件反映的；
（二）到紀檢監(jiān)察機關指定的接待場所當面反映的；
（三）撥打紀檢監(jiān)察機關檢舉控告電話反映的；
（五）通過紀檢監(jiān)察機關設立的其他渠道反映的。
對其他機關、部門、單位轉送的屬于紀檢監(jiān)察機關受理范圍的檢舉控告，應當按規(guī)定予以接收。
第八條縣級以上紀檢監(jiān)察機關應當明確承擔信訪舉報工作職責的部門和人員，設置接待群眾的場所，公開檢舉控告地址、電話、網站等信息，公布有關規(guī)章制度，歸口接收檢舉控告。
巡視巡察工作機構對收到的檢舉控告，按有關規(guī)定處理。
第九條紀檢監(jiān)察機關應當負責任地接待來訪人員，耐心聽取其反映的問題，做好解疑釋惑和情緒疏導工作，妥善處理問題。
建立紀檢監(jiān)察干部定期接訪制度，有關負責人應當接待重要來訪、處理重要信訪問題。
第十條紀檢監(jiān)察機關信訪舉報部門對屬于受理范圍的檢舉控告，應當進行編號登記，按規(guī)定錄入檢舉舉報平臺。
對涉及同級黨委管理的黨員、干部以及監(jiān)察對象的檢舉控告，應當定期梳理匯總，并向本機關主要負責人報告。
第十一條檢舉控告工作按照管理權限實行分級受理：
（一）中央紀委國家監(jiān)委受理反映中央委員、候補中央委員，中央紀委委員，中央管理的領導干部，黨中央工作機關、黨中央批準設立的黨組（黨委），各省、自治區(qū)、直轄市黨委、紀委等涉嫌違紀或者職務違法、職務犯罪問題的檢舉控告。
（二）地方各級紀委監(jiān)委受理反映同級黨委委員、候補委員，同級紀委委員，同級黨委管理的黨員、干部以及監(jiān)察對象，同級黨委工作機關、黨委批準設立的黨組（黨委），下一級黨委、紀委等涉嫌違紀或者職務違法、職務犯罪問題的檢舉控告。
（三）基層紀委受理反映同級黨委管理的黨員，同級黨委下屬的各級黨組織涉嫌違紀問題的檢舉控告；未設立紀律檢查委員會的黨的基層委員會，由該委員會受理檢舉控告。
各級紀委監(jiān)委按照管理權限受理反映本機關干部涉嫌違紀或者職務違法、職務犯罪問題的檢舉控告。
第十二條對反映黨的組織關系在地方、干部管理權限在主管部門的黨員、干部以及監(jiān)察對象涉嫌違紀或者職務違法、職務犯罪問題的檢舉控告，由設在主管部門、有管轄權的紀檢監(jiān)察機關受理。地方紀檢監(jiān)察機關接到檢舉控告的，經與設在主管部門、有管轄權的紀檢監(jiān)察機關協(xié)調，可以按規(guī)定受理。
第十三條紀檢監(jiān)察機關對反映的以下事項，不予受理：
（一）已經或者依法應當通過訴訟、仲裁、行政裁決、行政復議等途徑解決的；
（二）依照有關規(guī)定，屬于其他機關或者單位職責范圍的；
（三）僅列舉出違紀或者職務違法、職務犯罪行為名稱但無實質內容的。
對前款第一項、第二項所列事項，通過來信反映的，應當及時轉有關機關或者單位處理；通過來訪、來電、網絡舉報受理平臺等方式反映的，應當告知檢舉控告人依規(guī)依法向有權處理的機關或者單位反映。
第十四條紀檢監(jiān)察機關信訪舉報部門經篩選，對屬于本級受理的初次檢舉控告，應當移送本機關監(jiān)督檢查部門或者相關部門，并按規(guī)定將移送情況通報案件監(jiān)督管理部門；對于重復檢舉控告，按規(guī)定登記后留存?zhèn)洳?，并定期向有關部門通報情況。
承辦部門應當指定專人負責管理，逐件登記、建立臺賬。
第十五條紀檢監(jiān)察機關信訪舉報部門收到屬于上級紀檢監(jiān)察機關受理的檢舉控告，應當徑送本機關主要負責人，并在收到之日起5個工作日內報送上一級紀檢監(jiān)察機關信訪舉報部門；收到反映本機關主要負責人問題的檢舉控告，應當徑送上一級紀檢監(jiān)察機關信訪舉報部門。
對屬于上級紀檢監(jiān)察機關受理的檢舉控告，不得瞞報、漏報、遲報，不得擴大知情范圍，不得復制、摘抄檢舉控告內容，不得將有關信息錄入檢舉舉報平臺。
第十六條紀檢監(jiān)察機關信訪舉報部門收到屬于下級紀檢監(jiān)察機關受理的檢舉控告，應當及時予以轉送。
下一級紀檢監(jiān)察機關對轉送的檢舉控告，應當進行登記，在收到之日起5個工作日內完成受理或者轉辦工作。
第十七條紀檢監(jiān)察機關監(jiān)督檢查部門應當對收到的檢舉控告進行認真甄別，對沒有實質內容的檢舉控告或者屬于其他紀檢監(jiān)察機關受理的檢舉控告，在溝通研究、經本機關分管領導批準后，按程序退回信訪舉報部門處理。
監(jiān)督檢查部門對屬于本級受理的檢舉控告，應當結合日常監(jiān)督掌握的情況，進行綜合分析、適當了解，經集體研究并履行報批程序后，以談話函詢、初步核實、暫存待查、予以了結等方式處置，或者按規(guī)定移送審查調查部門處置。
第十八條紀檢監(jiān)察機關監(jiān)督檢查、審查調查部門應當每季度向信訪舉報部門反饋已辦結的檢舉控告處理結果。
反饋內容應當包括處置方式、屬實情況、向檢舉控告人反饋情況等。
第十九條紀檢監(jiān)察機關案件監(jiān)督管理部門應當加強對檢舉控告辦理情況的監(jiān)督。信訪舉報、監(jiān)督檢查、審查調查部門應當定期向案件監(jiān)督管理部門通報有關情況。
第二十條紀檢監(jiān)察機關信訪舉報部門對屬于下級紀檢監(jiān)察機關受理的檢舉控告，有以下情形之一，經本機關分管領導批準，可以發(fā)函交辦：
（一）在落實黨中央決策部署中，存在明顯違紀違法問題的；
（二）問題典型、群眾反映強烈的；
（三）對檢舉控告問題久拖不辦，造成不良影響的；
（四）其他需要交辦的情形。
第二十一條下級紀檢監(jiān)察機關接到交辦的檢舉控告后，一般應當在3個月內辦結，并報送核查處理情況；經本機關主要負責人批準，可以延長3個月，并向上級紀檢監(jiān)察機關報告。特殊情況需要再次延長辦理期限的，應當報上級紀檢監(jiān)察機關批準。
第二十二條對交辦的檢舉控告，有以下情形之一，經交辦機關分管領導批準，可以采取發(fā)函、聽取匯報、審閱案卷、檢查督促等方式督辦：
（一）超過期限仍未辦結的；
（二）組織不力、核查處理不認真，或者推諉敷衍的；
（三）需要補充核查、重新研究處理意見或者補報有關材料的；
（四）其他需要督辦的情形。
第二十三條檢舉控告承辦機關對擬上報的核查處理情況，應當集體審核研究，經本機關主要負責人批準后，報上一級紀檢監(jiān)察機關。
第二十四條檢舉控告人使用本人真實姓名或者本單位名稱，有電話等具體聯(lián)系方式的，屬于實名檢舉控告。
紀檢監(jiān)察機關信訪舉報部門可以通過電話、面談等方式核實是否屬于實名檢舉控告。
第二十五條紀檢監(jiān)察機關提倡、鼓勵實名檢舉控告，對實名檢舉控告優(yōu)先辦理、優(yōu)先處置、給予答復。
第二十六條紀檢監(jiān)察機關信訪舉報部門對屬于本機關受理的實名檢舉控告，應當在收到檢舉控告之日起15個工作日內告知實名檢舉控告人受理情況。重復檢舉控告的，不再告知。
第二十七條承辦的監(jiān)督檢查、審查調查部門應當將實名檢舉控告的處理結果在辦結之日起15個工作日內向檢舉控告人反饋，并記錄反饋情況。檢舉控告人提出異議的，承辦部門應當如實記錄，并予以說明；提供新的證據(jù)材料的，承辦部門應當核查處理。
第二十八條實名檢舉控告經查證屬實，對突破重大案件起到重要作用，或者為國家、集體挽回重大經濟損失的，紀檢監(jiān)察機關可以按規(guī)定對檢舉控告人予以獎勵。
第二十九條匿名檢舉控告，屬于受理范圍的，紀檢監(jiān)察機關應當按程序受理。
對匿名檢舉控告材料，不得擅自核查檢舉控告人的筆跡、網際協(xié)議地址（ip地址）等信息。對檢舉控告人涉嫌誣告陷害等違紀違法行為，確有需要采取上述方式追查其身份的，應當經設區(qū)的市級以上紀委監(jiān)委批準。
第三十條雖有署名但不是檢舉控告人真實姓名（單位名稱）或者無法驗證的檢舉控告，按照匿名檢舉控告處理。
第三十一條紀檢監(jiān)察機關應當定期研判所轄地區(qū)、部門、單位檢舉控告情況，對反映的典型性、普遍性、苗頭性問題提出有針對性的工作建議，形成綜合分析報告，報上一級紀檢監(jiān)察機關，必要時向同級黨委報告。
紀檢監(jiān)察機關應當根據(jù)全面從嚴治黨、黨風廉政建設和反腐敗工作重點以及檢舉控告反映的熱點問題，開展專題分析。
對問題集中、反映強烈的地區(qū)、部門、單位，可以將相關分析情況向有關黨組織通報。
第三十二條紀檢監(jiān)察機關應當根據(jù)巡視巡察工作機構要求，及時提供涉及被巡視巡察地區(qū)、部門、單位的檢舉控告情況。
第三十三條紀檢監(jiān)察機關在開展日常監(jiān)督工作中應當對檢舉控告情況進行收集、研判，綜合各方面信息，全面掌握被監(jiān)督單位政治生態(tài)情況和被監(jiān)督對象的思想、工作、作風、生活情況，提高監(jiān)督的針對性和實效性。
第三十四條對檢舉控告較多的地區(qū)、部門、單位，紀檢監(jiān)察機關經了解核實后，發(fā)現(xiàn)有關黨組織或者單位黨風廉政建設和履行職責存在問題的，應當向其提出紀律檢查建議或者監(jiān)察建議，并督促整改落實。
第三十五條檢舉控告人享有以下權利：
（一）對黨組織和黨員、干部以及監(jiān)察對象涉嫌違紀違法的行為提出檢舉控告；
（二）申請與檢舉控告事項相關的工作人員回避；
（三）對受理機關以及處理檢舉控告工作人員的失職瀆職等違紀違法行為提出檢舉控告；
（四）因檢舉控告致其合法權利受到威脅或者侵害的，可以提出保護申請；
（五）檢舉控告嚴重違紀違法問題，經查證屬實的，按規(guī)定獲得表揚或者獎勵；
（六）黨內法規(guī)和法律法規(guī)規(guī)定的其他權利。
第三十六條檢舉控告人應當履行以下義務：
（三）接受黨組織、單位的正確處理意見，不得提出黨內法規(guī)和法律法規(guī)規(guī)定以外的要求；
（四）對反饋的處理結果等情況予以保密；
（五）黨內法規(guī)和法律法規(guī)規(guī)定的其他義務。
第三十七條被檢舉控告人應當履行以下義務：
（一）正確對待檢舉控告，有則改之、無則加勉，習慣在受監(jiān)督和約束的環(huán)境中工作生活；
（三）尊重檢舉控告人和處理檢舉控告工作人員，不得進行打擊報復；
（四）黨內法規(guī)和法律法規(guī)規(guī)定的其他義務。
第三十八條被檢舉控告人享有以下權利：
（一）對被檢舉控告的問題作出說明、辯解；
（二）基層黨組織討論決定對自身處理、處分時，可以參加和進行申辯；
（三）申請反饋核查處理結論；
（四）對所受處理、處分不服的，可以申訴或者申請復審；
（五）對受理機關以及處理檢舉控告工作人員的失職瀆職等違紀違法行為提出檢舉控告；
（六）黨內法規(guī)和法律法規(guī)規(guī)定的其他權利。
第三十九條采取捏造事實、偽造材料等方式反映問題，意圖使他人受到不良政治影響、名譽損失或者責任追究的，屬于誣告陷害。
認定誣告陷害，應當經設區(qū)的市級以上黨委或者紀檢監(jiān)察機關批準。
第四十條紀檢監(jiān)察機關應當加強對檢舉控告的分析甄別，注意發(fā)現(xiàn)異常檢舉控告行為，有重點地進行查證。屬于誣告陷害的，依規(guī)依紀依法嚴肅處理，或者移交有關機關依法處理。
第四十一條誣告陷害具有以下情形之一，應當從重處理：
（一）手段惡劣，造成不良影響的；
（二）嚴重干擾換屆選舉或者干部選拔任用工作的；
（三）經調查已有明確結論，仍誣告陷害他人的；
（四）強迫、唆使他人誣告陷害的；
（五）其他造成嚴重后果的。
第四十二條紀檢監(jiān)察機關應當將查處的誣告陷害典型案件通報曝光。
第四十三條紀檢監(jiān)察機關對通過誣告陷害獲得的職務、職級、職稱、學歷、學位、獎勵、資格等利益，應當建議有關組織、部門、單位按規(guī)定予以糾正。
第四十四條對被誣告陷害的黨員、干部以及監(jiān)察對象，紀檢監(jiān)察機關、所在單位黨組織應當開展思想政治工作，談心談話、消除顧慮，保護干事創(chuàng)業(yè)積極性，推動履職盡責、擔當作為。
第四十五條紀檢監(jiān)察機關應當區(qū)分誣告陷害和錯告。屬于錯告的，可以對檢舉控告人進行教育。
第四十六條紀檢監(jiān)察機關及其工作人員在處理檢舉控告工作中，應當強化宗旨意識，改進工作作風，注意工作方法，對于不予受理事項或者不合理訴求做好解釋說明，不得自以為是、盛氣凌人，不得漠視群眾疾苦、對群眾利益麻木不仁。
第四十七條紀檢監(jiān)察機關應當建立健全檢舉控告保密制度，嚴格落實保密要求：
（二）嚴禁將檢舉控告材料、檢舉控告人信息轉給或者告知被檢舉控告的組織、人員；
（三）受理檢舉控告或者開展核查工作，應當在不暴露檢舉控告人身份的情況下進行；
（四）宣傳報道檢舉控告有功人員，涉及公開其姓名、單位等個人信息的，應當征得本人同意。
第四十八條處理檢舉控告工作人員有以下情形之一，應當主動提出回避，當事人有權要求其回避，回避決定由紀檢監(jiān)察機關作出：
（一）本人是被檢舉控告人或者其近親屬的；
（二）本人或者近親屬與被檢舉控告問題有利害關系的；
（三）其他可能影響檢舉控告問題公正處理的情形。
第四十九條檢舉控告人及其近親屬的人身、財產安全因檢舉控告而受到威脅或者侵害，并提出保護申請的，紀檢監(jiān)察機關應當依法、及時提供保護。必要時，紀檢監(jiān)察機關可以商請有關機關予以協(xié)助。
被檢舉控告人有危害人身安全和損害財產、名譽等打擊報復行為的，依規(guī)依紀依法嚴肅處理。
第五十條紀檢監(jiān)察機關核查認定檢舉控告失實、有必要予以澄清的，經本機關主要負責人批準后，可以采取以下方式予以澄清：
（二）向被檢舉控告人所在地區(qū)、部門、單位黨委（黨組）通報情況；
（三）在一定范圍內通報。
第五十一條對因檢舉控告失實而受到錯誤處理、處分的，紀檢監(jiān)察機關應當在職權范圍內予以糾正，或者向有權機關提出糾正建議。
第五十二條紀檢監(jiān)察機關及其工作人員有以下情形之一，依規(guī)依紀嚴肅處理；涉嫌職務違法、職務犯罪的，依法追究法律責任：
（一）私存、扣壓、篡改、偽造、撤換、隱匿、遺失或者私自銷毀檢舉控告材料的；
（二）超越權限，擅自處理檢舉控告材料的；
（四）隱瞞、謊報、未按規(guī)定期限上報重大檢舉控告信息，造成嚴重后果的；
（五）其他違規(guī)違紀違法的情形。
利用檢舉控告材料謀取個人利益或者為打擊報復檢舉控告人提供便利的，應當從重處理。
第五十三條本規(guī)則所稱監(jiān)督檢查部門、審查調查部門，指的是紀檢監(jiān)察機關中履行監(jiān)督檢查、審查調查職能的部門和跨部門組建的審查調查組。
第五十四條對紀檢監(jiān)察機關在監(jiān)督檢查、審查調查中發(fā)現(xiàn)的問題線索，審計機關、執(zhí)法部門、司法機關等單位移交的信訪舉報以外的問題線索的處理，其他黨內法規(guī)和法律法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
第五十五條紀委監(jiān)委派駐（派出）機構和國有企業(yè)、高校等企事業(yè)單位紀檢監(jiān)察機構除執(zhí)行本規(guī)則外，還應當執(zhí)行黨中央以及中央紀委國家監(jiān)委相關規(guī)定。
第五十六條中央軍事委員會可以根據(jù)本規(guī)則，制定相關規(guī)定。
第五十七條本規(guī)則由中央紀委國家監(jiān)委負責解釋。
第五十八條本規(guī)則自發(fā)布之日起施行。此前發(fā)布的其他有關紀檢監(jiān)察機關處理檢舉控告工作的規(guī)定，凡與本規(guī)則不一致的，按照本規(guī)則執(zhí)行。
問題線索處置心得體會篇十五
為深入開展民主評議基層站所和民生領域三個突出問題專項治理工作，我鄉(xiāng)按照市里工作方案和工作要求，根據(jù)本鄉(xiāng)的實際情況，制定本鄉(xiāng)的工作方案和工作要求，按照規(guī)定的程序工作到位，現(xiàn)將我鄉(xiāng)的二項工作匯報如下：
一、認真開展好民主評議基層站所活動為全面貫徹落實科學發(fā)展觀，深入推進“創(chuàng)業(yè)服務年”活動，以改進基層站所（基層干部）的作風為核心，以解決損害群眾利益、不依法行政、工作效率低下和服務質量差等突出問題為重點，以人民群眾滿意為標準，按照群眾評議原則，開展民主評議基層站所活動。為此我鄉(xiāng)召開了黨政聯(lián)席會，研究制定和通過本鄉(xiāng)深入開展民主評議基層站所（基層干部）工作方案，制定了民主評議監(jiān)督員聘規(guī)定和工作規(guī)定，并在3月份召開了全鄉(xiāng)2012年深入開展民主評議基層站所（基層干部）活動動員大會，同時召開了民主評議監(jiān)督員會議，宣布民主評議監(jiān)督員的工作要求，并對各站所存在的問題指出來。在4月9日上午，我鄉(xiāng)召開了民主評議基層站所第一季度測評會，人員由各站所負責人、評議監(jiān)督員、各村黨支部書記、主任共有65人參加，其中有效票64張、廢票1張，通過一上午的測評，發(fā)現(xiàn)信用社、衛(wèi)生院、電信所、供電站存在的問題，并將具體結果和存在問題上報市糾風辦，并下發(fā)整改通知書。同時鄉(xiāng)評議基層站所領導小組跟蹤整改過程，及時掌握情況，指導工作整改，以便解決好群眾關心的問題。
二、認真開展民生領域一個突出問題的專項治理根據(jù)省、市工作部署，為扎實開展好失地農民基本保障、農民建房收費、城鄉(xiāng)低保資金發(fā)放等涉及民生領域三個突出問題專項治理工作，我鄉(xiāng)成立了民生領域三個突出問題專項治理領導小組，制定本鄉(xiāng)工作方案，召開了專項治理動員會議，對鄉(xiāng)村干部進行以會代訓、組織學習了有關文件，熟悉各項政策規(guī)定。
1、我鄉(xiāng)2009年以來未征用過土地和林地不存在征地補償款的問題。
2、在07年市里下發(fā)文件取消農民建房收費的事，我鄉(xiāng)取消了農民建房收費?？傊?，我鄉(xiāng)根據(jù)市里要求，認真抓好以上兩項工作的落實，切實做好民主評議基層站所活動和民生領域三個突出問題專項治理，把工作落到實處。
問題線索處置心得體會篇十六
近日，根據(jù)省紀委辦公廳《關于在全省開展問題線索管理處置情況大檢查的通知》精神，大理州各級紀檢監(jiān)察機關認真對照監(jiān)督執(zhí)紀工作規(guī)則和省紀委實施辦法中關于問題線索處置的有關要求，重點圍繞集中管理、集體排查、動態(tài)監(jiān)管、及時報告、全程留痕等關鍵環(huán)節(jié)開展問題線索管理處置情況自檢自查，并針對存在問題制定切實可行的整改措施。
通過自查，全州各級紀檢機關，特別是少數(shù)派出（駐）紀檢機構，鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級紀委還存在未指定專人管理問題線索，信訪問題與問題線索混同管理；有的地方未建立問題線索電子臺賬，動態(tài)管理跟不上；少數(shù)地方未嚴格執(zhí)行問題線索集體排查制度，存在領導分級審批處置的情況；處置過程不規(guī)范，審批、經手簽名不完備；談話函詢、初核處置過程中，少量存在超過時限要求仍不能辦結；交辦督辦跟蹤通報進展情況力度不夠；處置材料歸檔不規(guī)范、不及時等問題。
針對自檢自查中發(fā)現(xiàn)的問題，各級紀委及時制定整改措施，并明確整改時限。認真學習貫徹監(jiān)督執(zhí)紀工作規(guī)則和省紀委實施辦法，結合實際完善工作制度；嚴格執(zhí)行問題線索集體排查，規(guī)范審批程序；聚焦主責主業(yè)，問題線索與普通信訪區(qū)分管理，按規(guī)范要求指定專人管理問題線索，建立臺賬、動態(tài)更新對賬；加大交辦督辦件跟蹤力度，及時掌握報送有關情況；五是處置材料及時整理歸檔。確保依紀依規(guī)監(jiān)督執(zhí)紀問責。
問題線索處置心得體會篇十七
線索處置歸檔工作是保證社會治安的重要環(huán)節(jié)，也是一項需要細心、精確和耐心的工作。在這個工作崗位上，我積累了豐富的經驗和體會，通過長時間的實踐，我逐漸領悟到一些行之有效的工作方法和心得，讓我能更好地完成線索處置歸檔工作。下面，我將分享一些關于線索處置歸檔工作的心得體會。
第二段：注重信息收集和整理
線索處置歸檔工作是以信息為基礎的，因此，我意識到信息的收集和整理是至關重要的。每次接收到線索時，我會根據(jù)分類建立一個系統(tǒng)的信息收集流程，包括記錄收到的線索時間、地點、來源等基本信息，并對線索進行初步的梳理和分析。同時，我會緊密配合公安部門的信息系統(tǒng)，及時將線索信息錄入系統(tǒng)，并做好實時更新。這樣，不僅能夠提高我們處理線索的效率，還能更好地保證線索信息的準確性和可查性。
第三段：科學的線索分析和研判
在線索處置歸檔工作中，線索的分析和研判是確保工作質量的關鍵環(huán)節(jié)。在處理線索時，我會運用科學的分析方法，對線索進行拆解和梳理，分析線索的可信度和價值，并結合案件特點和調查需要，制定合理的線索處置方案。同時，我會搭建一個信息共享平臺，與同事們共同研究和評估線索的可行性，形成多人智慧的集體研判。通過這樣的方式，能夠有效地提高線索處置的準確性和專業(yè)性。
第四段：充分利用技術手段
隨著科技的不斷進步，我們可以運用多種技術手段來輔助線索處置歸檔工作。作為一名從業(yè)人員，我會充分利用現(xiàn)代化的信息技術手段，例如大數(shù)據(jù)分析、人工智能、視頻監(jiān)控等，對線索進行更加精準和全面的分析和處理。尤其是對于大量的線索數(shù)據(jù)，利用技術手段進行篩選和提取，能夠極大地提高工作效率和處理線索的及時性。因此，我們在日常工作中應該不斷學習和掌握新技術，不斷提高自身的信息化水平，為線索處置歸檔工作提供更加高效和精確的支持。
第五段：注重團隊合作和個人成長
對于線索處置歸檔工作而言，一個團隊的力量是無可替代的。在團隊合作中，我學會了傾聽和尊重他人的意見，學會了與團隊成員進行有效的溝通，共同解決問題和完成任務。團隊的力量不僅能夠提高工作效率，還能夠促進個人的成長和進步。在線索處置歸檔的工作過程中，我會經常與同事分享心得和經驗，共同探討解決難題的方法，通過不斷地學習和成長來提升自己的能力和水平。
結尾段：
通過長時間的實踐和總結，我深知線索處置歸檔工作的重要性和復雜性。在今后的工作中，我將繼續(xù)不斷學習和提高自己的業(yè)務水平，不斷摸索出更加科學和有效的工作方法，并將這些心得體會與同事們共享，共同進步。我相信，在團隊的合作和個人的努力下，線索處置歸檔工作一定能夠更好地發(fā)揮其價值，為社會治安的穩(wěn)定和人民安居樂業(yè)做出應有的貢獻。
問題線索處置心得體會篇十八
有力措施，扎實工作，開拓創(chuàng)新，不斷推動紀檢監(jiān)察信訪工作邁上新臺階，促進我縣黨風廉政建設和反腐敗斗爭的深入開展，取得了新的明顯成效。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
（一）受理群眾舉報
2008年共收到群眾來信來訪來電等各類舉報投訴93件，同比上升10.7%，其中受理群眾來信80件，接待群眾來訪6件/次，受理電話舉報3件，其他方式受理4件。其中署名舉報24件。
檢舉控告涉及副科級以上干部(單位）40人，涉及一般干部31人，涉及其他人員20人。
檢舉控告按性質分類：違反組織人事人為4件、違反廉潔自律行為7件、貪污賄賂行為12件、破壞社會主義經濟秩序行為3件、違反財經紀律行為4件、失職瀆職行為15件、侵犯黨員權利和公民權利行為4件、違反社會主義道德行為2件、妨害社會管理秩序行為3件、其他檢控類37件，申訴類2件。
上級紀檢監(jiān)察機關函轉45件，其中需反饋告回音5件，報結果5件，除反映縣林業(yè)工作站查某收受賄賂的信訪件由市檢察院指定某區(qū)檢察院立案偵查外，其余均按要求向上級機關告回音、報結果。
（二）查辦、督辦信訪案件
一年來機關自辦信訪件52件，轉基層辦理31件，（其中督促基層辦理信訪件并報結果16件），閱存10件。
通過信訪初查核實為案件檢查提供線索51條，轉立案15件,處理違紀人員22人。通過信訪調查為13名黨員干部澄清了事實。
繼續(xù)做好信訪件跟蹤反饋工作。針對集體訪、越級訪、重復訪、署實名舉報和重要的申訴件等信訪舉報件，以及帶有一定的典型性、傾向性、苗頭性的信訪問題，均以跟蹤反饋的形式要求下級紀檢監(jiān)察機關進行及時了解，妥善處理，并將辦理及落實情況及時向交辦單位和舉報人反饋。一年來，信訪室共發(fā)出跟蹤反饋表23張。
今年以來公開辦信2件，2008年7月17日，我們接到群眾反映某鄉(xiāng)某村支書羅某的有關問題，通過縣紀委與縣公安局派員聯(lián)合調查，查清了事實，對羅某虛報面積騙取早、晚稻良種補貼的違紀行為進行了立案查處，給予了羅某黨內警告處分。調查結束后，調查組及時召集村民代表進行了公開聽證，反饋情況，將調查結果在會上作了解釋，群眾表示滿意。2008年7月28日，在受理群眾某鎮(zhèn)某村支書王朝茂有關問題之后，我們及時安排了糾風室人員會同組織部門聯(lián)合進行調查，并召集了群眾代表進行公開反饋，澄清了事實。
一年來領導共參與信訪調查52件,占重要信訪件的100%。信訪舉報問題當年辦結率為96.8%，信訪舉報案件當年結案率為97.1%，信訪舉報案件按期結案率95.56%，信訪舉報案件優(yōu)質結案率為91%。
（三）加強信訪工作計算機管理
按上級紀檢監(jiān)察機關要求，進一步做好信訪舉報件微機管理。做到每件必錄,錄入準確,按時統(tǒng)計,及時上報。
（四）及時報送信訪信息、數(shù)據(jù)
按要求每月及時向市紀委信訪室以及本委局辦公室報送信訪統(tǒng)計表，并每季度辦好一期《信訪反映》，為領導決策提供了依據(jù)。
同時，一年來為組織部門和其他單位提供信訪信息348條，涉及117個單位231人。
（五）宣傳報道
一年來，委局共撰寫有關信訪方面信息、文章30余篇，被有關刊物采用文章、信息21條（篇），市《信訪簡報》采用信息1條、市廉政網采用短信20條，在某晚報發(fā)表簡訊2條。
今年我們著重抓了以下四個方面工作:
（一）以機關帶基層，夯實信訪工作基礎
信訪問題解決在基層，落實在基層。
（二）以監(jiān)督促廉潔，嚴格執(zhí)行信訪紀律
黨員領導干部廉潔自律離不開有效的監(jiān)督機制，我們充分發(fā)揮信訪監(jiān)督作用，嚴格執(zhí)行信訪紀律。一是進一步落實省、市有關信訪監(jiān)督的有關規(guī)定，切實加強領導干部的監(jiān)督工作。今年我們繼續(xù)嚴格執(zhí)行領導干部廉政談話制度，對群眾有反映的5名黨員領導干部進行了誡勉談話，同時對群眾反映黨組織、黨員干部和行政監(jiān)察對象一般性問題以及輕微違紀問題，采取信訪“四文書”的形式進行監(jiān)督，今年發(fā)放《信訪監(jiān)督四文書》3份，（其中2份信訪整改通知書和1份信訪警戒通知書），對反映的問題都得到了及時的回答和說明，收到了教育干部、挽救干部的良好效果。二是在加強干部信訪監(jiān)督的同時，還充分發(fā)揮信訪進查快辦的職能優(yōu)勢，對一些重要的信訪件，直接組織查案，保證了信訪舉報件的及時處理。今年我們初查的54件信訪件中，信訪室直辦15件，直辦率為27.8％。如今年6月份，我們接到群眾反映某中小違反人事紀律的信訪件，根據(jù)委領導的批示，我們立即針對信中反映的線索進行了調查核實，迅速查實了該校某教師在外務工且吃空餉的問題。
（三）建網絡接投訴，拓寬信訪舉報新渠道
我們把建立信訪網絡、拓寬信訪渠道作為信訪工作的著力點，堅持“三到位”（即宣傳到位、協(xié)作到位、下訪到位）不斷加大尋找案源的力度，認真構筑信訪橫向協(xié)調網絡，切實形成辦信聯(lián)動合力。宣傳到位，就是著重把信訪工作知識通過墻報、宣傳單、網絡等多種有效渠道傳播到人民群眾中，引導人民群眾依法依規(guī)舉報，提供案源線索。協(xié)作到位，一是加強同檢察院、公安局、司法局等有關執(zhí)法部門的辦信配合，實行信訪聯(lián)查機制聯(lián)席會議制度，堅持每月召開一次信訪聯(lián)席會，積極收集線索，主動尋找案源。二是加強同審計部門的聯(lián)動配合。實行領導干部任期經濟責任審計，并同審計局建立了案件移送和工作協(xié)作配合制度，三是加強同組織人事部門的協(xié)調配合，在干部選拔任用、考核和人事招聘工作過程中，做好協(xié)查工作；發(fā)現(xiàn)違紀問題的，及時移送紀檢監(jiān)察機關調查；四是加強同信訪部門的合作配合，堅持參加每月一次的縣委書記（縣長）接待日，平時信訪部門將群眾反映干部問題的信息及時通報紀檢監(jiān)察機關處理；五是加強同縣直部門的溝通配合，注重從各部門和單位的黨風廉政建設、效能建設、糾風工作、執(zhí)法監(jiān)察工作中發(fā)現(xiàn)線索，尋找案源。同時在橫向溝通聯(lián)系和協(xié)調配合中，我們堅持做到“三個注重”。即：注重從信訪案件中發(fā)現(xiàn)新的疑點和線索，擴大新戰(zhàn)果；注重從信訪案件中找出成案特點，加大對同類案件的排查；注重從信訪案件中分析發(fā)案規(guī)律，采取相應的措施辦法，加強教育和防范。下訪到位，就是著重強化被動信訪往主動信訪的轉變，我們建立完善了干部下訪制。規(guī)定縣紀委常委要帶頭深入基層，深入基層接訪和帶案下訪，每月不得少于2次；鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢干部開展“七必訪”和入戶聽訴活動，即每季度要深入到黨代表（人大代表）、政協(xié)委員、村級紀檢員或組級信訪信息員、黨風廉政監(jiān)督員、農村特困群眾、種養(yǎng)大戶、工商企業(yè)主等七類群眾中走訪，不得少于2次，了解民情民聲，使群眾“足不出戶”就可以反映問題，解決問題。
在做好基礎工作的同時，今年我們還在信訪網絡化的嘗試中，做了以下三項工作。
一是開設信訪舉報信箱。今年8月我們開通了信訪舉報信箱，正確引導廣大人民群眾利用網上舉報的方式，及時舉報違紀問題，提供案件線索，共同推動我縣黨風廉政建設和反腐敗工作的深入發(fā)展。信訪舉報信箱的開通，為群眾提供了一個便捷的舉報平臺。自舉報信箱的開通，我們共收到電子舉報郵件2件，回復2件。
二是推行網上舉報平臺。與縣信訪局聯(lián)合在政府網上開展信訪舉報信息平臺，及時下發(fā)文件至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直各紀檢組，要求進行廣泛開展宣傳活動。
三是拓寬民聲通道。與縣信息中心聯(lián)合在政府網站開通“民聲通道”欄目，通過此平臺，接受廣大人民群眾對各單位機關效能、工作作風、工作紀律、廉潔辦事及損害群眾利益等情況的監(jiān)督與舉報，收集對部門辦事效率的意見和建議。
（四）創(chuàng)特色求提高，強化信訪工作新舉措
今年，我們立足信訪工作實際，根據(jù)紀檢監(jiān)察信訪舉報工作的重點，作了一些新的嘗試，開展了幾項特色活動。
1、建立信訪矛盾糾紛排查預警機制，積極開展矛盾糾紛排查化解工作。一是實行了矛盾糾紛預防、排查、調處制度。利用矛盾糾紛信息網絡，發(fā)揮基層信訪調解員的作用，廣泛收集社情民意和糾紛動態(tài)，切實從源頭上預防和減少矛盾糾紛的發(fā)生。堅持不定期排查與集中排查、普遍排查與重點排查相結合，做到情況早發(fā)現(xiàn)、早報告、工作早到位、問題早解決；二是實行了矛盾糾紛零報告制度。要求各單位每月必須對本單位轄區(qū)內發(fā)生的矛盾糾紛進行梳理，按要求填寫《矛盾糾紛排查調處情況統(tǒng)計表》，無矛盾糾紛的實行零報告制度；三是開展了信訪矛盾糾紛排查化解活動。從今年2月份，我們要求全縣紀檢監(jiān)察機關（組織），著力排查化解關系群眾切身利益的突出矛盾糾紛，預防和減少新的矛盾和問題，為“兩會”的順利召開、奧運會的成功舉辦創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。今年以來，我們共排查矛盾糾紛43起，均及時妥善處理到位。
2、開展重信重訪專項治理工作。為迎接北京奧運會成功舉辦和紀念改革開放30周年重大活動成功舉行，創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境，2008年7月，我們按照上級部署統(tǒng)一部署，認真開展重信重訪排查治理工作，切實解決了一批重信重訪問題，有效維護群眾合法權益，促進信訪秩序進一步好轉。針對縣水利局職工馮某重復信訪問題，我委局領導十分重視，及時召開了信訪工作領導小組會議對該信訪問題進行了專題研究。認為原處理結論事實清楚，定性準確，不再討論，只能盡量做馮上思想解釋工作；對馮上發(fā)反映公安局打擊報復的問題，經研究，決定由縣紀委副書記負責包案協(xié)調，具體由公安局紀委負責調查，向當事人馮上發(fā)反饋調查情況，并向縣紀委報結果，由縣紀委常委、監(jiān)察局副局長會同紀委信訪室的同志負責對該信訪件督辦處理到位。盡最大努力平息糾紛，化解矛盾。共治理重信重訪2件，占信訪總量的2.2%。
3、建立信訪舉報案件聯(lián)查中心。為進一步提高紀檢監(jiān)察機關辦理信訪舉報案件的質量和效率，妥善解決群眾反映的信訪舉報問題，我們以縣紀委機關為龍頭,以縣直、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委為依托，按照區(qū)域相臨和分級歸口的原則，把鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直紀檢組（委）的力量有機整合起來，成立了由分管信訪工作的紀委副書記為組長，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委和縣直紀檢組（委）為成員的信訪舉報案件聯(lián)查中心，“中心”下設十一個小組，確定了責任單位和人員，實行力量統(tǒng)一調配、統(tǒng)一使用，集中人力，集中時間，并規(guī)定了職責范圍、工作程序、工作要求、經費保障，作到成案信訪盡快立案、立案案件盡快查清、已查案件盡快處理。今年以來，我們通過聯(lián)查中心聯(lián)合相關單位和部門查處信訪件共12起，有效地提高了信訪件的查辦質量和效率。
4、集中查處損害群眾利益的信訪問題。為認真貫徹落實省、市紀檢監(jiān)察機關集中查處損害群眾利益的信訪案件的會議精神，切實維護廣大群眾的切身利益，我縣集中開展了查處損害群眾利益的突出信訪問題和違紀案件，對市紀委重點督辦批轉我縣查辦的4起信訪案件（含我縣上報的1件），我委局領導高度重視，及時召開了書記辦公會，研究4起信訪案件查辦工作，確定了包案領導、承辦單位、責任人，規(guī)定了辦結時間，同時，我們加大了對損害群眾信訪案件的整治力度，排查了2起損害群眾利益的案件，確保了損害群眾利益的突出信訪問題和違紀案件查處到位。在專項治理工作中，我們做到了：一是領導重視，制訂了詳細的實施方案；二是上下聯(lián)動，形成了案件的查辦合力；三是嚴肅處理，維護了群眾的合法權益，對某鄉(xiāng)某村委會書記羅某虛報土地面積，騙取糧種補貼的行為進行了立案查處，給予了黨內警告處分，產生了較好的社會效果。
5、開展清理黨員領導干部違法違規(guī)建房整治活動。今年11月份，縣委縣政府集中力量、集中時間、集中精力，打響了縣城規(guī)劃區(qū)內違法違規(guī)建房整治攻堅戰(zhàn)，縣紀委抽調精干力量，成立查處監(jiān)督組。我室克服人員少、任務重的困難，專門抽了一人坐陣查處監(jiān)督組受理投訴舉報。至目前止，共受理違法違規(guī)建房方面的投訴63件，涉及科級領導7人，黨員干部職工56人，縣紀委對科級領導立案6人，其中對3人給予撤職處分，1人免職并給予黨內嚴重警告處分。規(guī)劃區(qū)內違法違規(guī)建房整治攻堅戰(zhàn)，取得了階段性勝利。
6、積極籌建法律援助信訪服務站。為了更好地維護群眾合法權益，有效地化解群眾矛盾糾紛，促進社會和諧穩(wěn)定。我縣積極籌備在有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立“法律援助信訪服務站”。旨在以此為窗口，更快更好地為廣大人民群眾提供便捷的法律援助和高效的信訪服務；以此為平臺，預防和減少各種矛盾糾紛，調處和化解各種矛盾糾紛，最大限度地減少不和諧因素。從法律或司法調解渠道解決群眾反映的熱點難點問題，努力實現(xiàn)好、維護好群眾最直接、最現(xiàn)實的利益，誠心誠意為群眾辦實事，竭盡全力為群眾解難事，堅持不懈為群眾做好事，把各種不穩(wěn)定因素化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。
7、取得了省級榮譽。被省紀委監(jiān)察廳評為2008年“全省紀檢監(jiān)察系統(tǒng)信訪舉報工作先進縣”。
我們雖然做了一些工作，取得了一定成績，但也存在許多不足，如鄉(xiāng)、村基層信訪網絡雖然制度健全，但在開展活動方面還比較薄弱；專題調研及信息質量有待進一步加強；對基層辦信的指導和信訪干部的培訓力度還不夠；信訪初查成案率還應進一步提高等。今后我們將繼續(xù)按照市信訪目標管理考評標準，扎實工作，以取得更大的成效。