每個方案都應該具備可操作性和可持續(xù)性。方案的評估和調整是不可缺少的環(huán)節(jié),以確保方案的有效性。方案是解決問題的有效方式,以下是一些成功案例,供大家借鑒。
服務活動方案計劃書篇一
今年3月5日是偉大領袖毛澤東向全國人民提出“向雷鋒同志學習”號召五十周年,為了大力弘揚雷鋒精神和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,推動學雷鋒活動和青年、黨員志愿者行動不斷深入開展,波波城社區(qū)黨支部、共青團在小區(qū)集中開展“3.5”學雷鋒志愿者便民服務活動。
活動主題:學習雷鋒五十年我為小區(qū)添和諧
活動內容:便民活動包括八個項目:
1、商品義賣
2、清洗眼鏡
3、法律咨詢(律師進社區(qū))
4、美容理發(fā)
5、義務理發(fā)
6、義診
7、巧手縫補
8、磨菜刀、剪刀
參加人員:社區(qū)黨員志愿者、社區(qū)青年志愿者
活動地點:波波城小區(qū)小廣場
活動時間:20xx年2月19日(周日)上午9:30
服務活動方案計劃書篇二
一、指導思想:
社區(qū)服務和社會實踐是時代的呼喚,是加強社會主義精神文明建設的必然要求,也是當代青少年學生“展現(xiàn)自我,服務社會”的重要載體。為進一步加強學校與社會的聯(lián)系,使學校教育走向社會、服務社區(qū),使學生真正到社區(qū)體驗生活、感受社區(qū)教育,學校決定組織全校的學生到社區(qū)參加服務活動,促進學校與社區(qū)的精神文明建設,以達到相互學習、相互促進、共同發(fā)展的目標。
二、活動目的:
在社會生活中體驗,把為社會服務作為“崗位”,通過慰問孤寡老人、與幼兒園“手拉手”、打掃衛(wèi)生、護林防火等活動,體驗面對工作時的心情和責任、工作過程中的辛勞和情感、工作完成后的情趣和收獲,獲得服務他人、服務社會、實現(xiàn)價值的真實感受,明白做一個合格公民的道理,養(yǎng)成文明禮貌、團結互助、誠實守信、遵紀守法、珍惜勞動成果的品質,學會適應不同生活環(huán)境、用自己的雙手創(chuàng)造美好生活的本領。
活動方法和時間:
根據(jù)學生的特點和需要選擇活動主題,每月組織學生以小組的形式開展一次社區(qū)服務活動。
三、具體活動安排:
1.12月4日到孤寡老人家慰問。分慰問老人組、清理衛(wèi)生組。班主任負責安排好學生的分工,要事先分好組講解好每個組的目的任務,慰問老人組要通過幫助老人做一些力所能及的日常生活瑣事,與老人聊天、閑談,力求真正消除老人生活中的無聊與寂寞和后顧之憂,使同學們真正能了解和認識老人,虛心聽老人談人生經驗和做人的道理。清理衛(wèi)生組要幫助老人打掃好環(huán)境衛(wèi)生,培養(yǎng)學生愛勞動的技能和習慣。
2.12月16到幼兒園搞“手拉手”活動。分打掃環(huán)境衛(wèi)生組和助人組。打掃環(huán)境衛(wèi)生組要幫助幼兒園打掃好環(huán)境衛(wèi)生的勞動,用自己的辛勤勞動改善幼兒園的環(huán)境衛(wèi)生狀況,培養(yǎng)學生愛勞動的技能和品德。助人組要幫助小朋友做事,增進他們之間的友誼,相互感受其中的快樂,培養(yǎng)學生尊老愛幼的好品格。培養(yǎng)學生樂于助人的好習慣。
3.12月25日到各村莊清理街道衛(wèi)生和清除白色污染活動。以小組為單位在組長的帶領下進行活動。主要清理衛(wèi)生死角和村委駐地周邊。各小組組長具體負責安排,通過學生的勞動改善和促進村莊環(huán)境衛(wèi)生狀況,增強村民講衛(wèi)生愛整潔的環(huán)保意識,培養(yǎng)學生愛勞動的好習慣和為人民服務的思想,以達到教育學生同時也教育了社區(qū)的居民的目的。
4、1月8日做護林防火工作?;顒臃中麄鹘M和標語組。宣傳組主要到各村莊進行林防火宣傳工作。標語組負責在道路兩側插護林防火標語旗幟。通過宣傳首先自己懂得護林防火的重要性,同時教育全體村民共同努力,真正達到護林防火的目的。
四:活動的總結:
1、進行自我評價和小組評價。
2、寫體驗日記。
3、評選體驗之星。
4、通過紅領巾廣播站對社區(qū)服務活動的情況進行宣傳。
玉皇山小學
服務活動方案計劃書篇三
為貫徹落實黨的十八屆會議精神,關于“深入開展學雷鋒活動,采取措施推動學習活動常態(tài)化”的精神,大力弘揚、傳承雷鋒精神,推進社會主義核心價值體系建設,促進精神文明建設工作上水平、上臺階,根據(jù)上級統(tǒng)一部署和學校實際,在學校廣泛開展“關愛他人、關愛社會、關愛自然志愿服務”活動,并制定此方案。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以社會主義核心價值體系為引領,積極探索新時期學雷鋒、踐行雷鋒精神的新形式、新內涵,“三關愛”志愿服務自覺推動學校志愿服務活動深入開展,不斷提高師生的思想道德素質和文明程度。
二、活動安排
弘揚、傳承、踐行雷鋒精神,以關愛他人、關愛社會、關愛自然“三關愛”為主要內容,廣泛開展多種形式的學雷鋒志愿服務活動。
(一)召開學雷鋒三關愛志愿服務活動會議。交流學習雷鋒精神的時代內涵和傳承、踐行雷鋒精神的重要意義,發(fā)揮示范帶動作用,號召、倡導大家,積極投身學雷鋒志愿服務活動中。
(二)開展“日行一善”活動和組織志愿者采取“一對一幫扶結對”的形式,在職教師與退休黨員老教師結成對子,經常聯(lián)系,以獲得老人的最新信息,讓老人不再孤獨,并及時提供必要的服務。
(三)大力開展關愛社會志愿服務活動。重點開展宣傳普及文明禮儀知識、維護社會秩序和文化建設志愿服務活動,引導教師、學生知禮儀、重禮節(jié)、講道德,推動文明的社會風尚、良好的社會秩序。充分發(fā)揮網(wǎng)絡文明傳播志愿者作用,積極營造文明健康的網(wǎng)絡文化環(huán)境。開展“告別陋習、提升文明”志愿者活動,引導人們從自我做起、從身邊事情做起、從日常交往做起,對隨地吐痰、亂扔垃圾、車輛亂停放、車外拋物、橫穿馬路等不文明行為進行勸阻,創(chuàng)造井然有序的交通環(huán)境。養(yǎng)成文明禮貌的行為習慣。引導學生廣泛開展“小手拉大手”主題活動,通過孩子的文明行為感化家長,通過家長的言傳身教啟迪孩子。
(四)開展“綠化、美化、關愛自然”志愿服務活動,宣傳生態(tài)文明觀念和環(huán)境保護知識,大力推動義務植樹、綠化美化、清理臟亂、整治污染等行動,使天更藍、水更清、地更綠,逐步形成良好的人居環(huán)境和生態(tài)環(huán)境,為城市亮化作出努力。
(五)開展“愛心助困”活動。為了弘揚社會主義扶貧濟困、愛心助殘精神,為了扶助學校的弱勢群體,為貧困學生點亮希望之燈,幫助留守兒童和城市新居民子女正常的生活,解決他們的實際困難,在上級政策與資金支持下,我們決定在廣大黨員、積極分子以及各位教師中募集愛心資金及物品,并全部用于愛心扶貧濟困活動。奉獻一份關愛,傳遞一份溫暖。
三、工作要求
(一)加強組織領導。把此項活動與文明城市創(chuàng)建活動相結合,與日常工作相結合,采取有效措施,發(fā)揮廣大黨員和廣大居民的積極性、創(chuàng)造性,努力把活動抓出實效。
(二)加強宣傳。運用板報、櫥窗等形式廣泛宣傳學雷鋒、三關愛志愿服務活動,為志愿者與受助人架起一道橋梁,體現(xiàn)出志愿服務對他人的愛心,充分調動廣大黨員參與“學雷鋒、三關愛志愿服務”的積極性。
林州八中郭家莊中心小學
2013年3月
服務活動方案計劃書篇四
三走進三服務活動方案
三走進三服務活動方案(一)
一、目標任務:
以“訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生”為主題,組織黨務工作者、政工干部開展走進基層一線、走進黨員干部、走進人民群眾,服務發(fā)展、服務黨員干部、服務人民群眾的“三走進三服務”活動。以此加強基層組織建設、黨員隊伍建設,進一步轉變工作作風,著力提升做好新形勢下糧食工作的本領。
二、參加活動對象:
黨務工作者、政工干部。
三、
時間安排:
**年10月開始,**年2月底結束。
四、活動內容:
1、集中調研,了解民情
10月份為集中調研,圍繞基層黨組織在新形勢下做好糧食工作如何發(fā)揮積極作用,帶領職工獻計獻策,搞活經營,從而發(fā)揮國營糧食部門主渠道作用,為黨委決策提供依據(jù)。
2、宣傳政策,釋疑解惑
省糧食局會議精神,學習兄弟單位先進經驗,為繼續(xù)深化糧食企業(yè)改革探索新路子,創(chuàng)新工作方法,謀求新的發(fā)展途徑。
深入細致地做好黨員干部的思想政治工作,調動一切積極因素支持糧食企業(yè)改革發(fā)展。
3、聯(lián)系幫扶,服務基層。以黨員職工滿意為目標,著眼于解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。領導班子成員就各自聯(lián)系的企業(yè)深入調研,力所能及地解決職工實際問題。
4、集中民智,服務發(fā)展。通過走訪、座談等途徑廣泛征求加強領導班子和基層組織建設,為推進糧食企業(yè)改革發(fā)展,研究制定落實措施。
五、強化領導,務求實效。
局黨委研究決定:明確黨委書記親自抓,分管黨務的副書記具體抓,政工干部廣泛參與,務求實效。把“三走進三服務”活動與爭先創(chuàng)優(yōu)緊密結合,與小老板培育工程結對幫扶活動結合起來,統(tǒng)籌安排,精心實施,整體推進,確保長效。
三走進三服務活動方案(二)
體,按照黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠的目標要求,辦一批看得見、有影響、群眾歡迎的實事。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊密結合住房城鄉(xiāng)建設中心工作和年度目標任務,走進企業(yè)、走進社區(qū)、走進農村,服務科學發(fā)展、服務城鄉(xiāng)基層、服務人民群眾,將創(chuàng)先爭優(yōu)活動融入各項具體的行政工作和服務之中,更好的發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,為推進建設事業(yè)科學發(fā)展、和諧發(fā)展提供堅強有力的思想、政治和組織保障。
二、活動的重點內容
(一)走進企業(yè)、服務發(fā)展、促進轉型升級
1、幫助企業(yè)調整產業(yè)結構。促進經營管理從粗放型向集約化轉變,提高行業(yè)的利稅率和全員勞動生產率。按照扶高扶專扶優(yōu)扶強的原則,調整優(yōu)化建筑業(yè)企業(yè)結構,扶持發(fā)展一批經營特色明顯、科技含量較高、市場前景廣闊的專業(yè)企業(yè)。出臺扶持基礎設施領域專業(yè)企業(yè)的政策措施,引導推動大型優(yōu)勢企業(yè)向公路、鐵路、水利、隧道、軌道交通等專業(yè)領域發(fā)展。促進省企與央企相關專業(yè)企業(yè)的聯(lián)合,提升我省企業(yè)在基礎設施領域的專業(yè)施工能力。
程集中代建,強化重點項目及大型基礎設施項目質量監(jiān)督。
3、服務建筑業(yè)做大做強做優(yōu)。深入建筑業(yè)企業(yè),幫助轉變經營模式、調整結構、提升建造方式的標準化和專業(yè)化水平。培育壯大骨干企業(yè),推動建筑業(yè)由數(shù)量型向質量型、勞動密集型向科技型、速度型向效益型、粗放型向集約型轉變,提升核心競爭力。實現(xiàn)建筑業(yè)總產值同比增長10%以上,國家級優(yōu)質工程獎數(shù)量繼續(xù)名列全國前茅的年度目標。
4、加快蘇北建筑業(yè)發(fā)展。深入企業(yè)調研論證,制定出臺《加快蘇北建筑業(yè)發(fā)展的意見》,對蘇北建筑企業(yè)在政策、技術、市場開拓、管理等方面給予全方位扶持幫助。推進企業(yè)南北掛鉤和區(qū)域戰(zhàn)略合作,組織蘇中、蘇南的優(yōu)勢企業(yè)與蘇北企業(yè)一對一掛鉤幫帶,與蘇北企業(yè)共同發(fā)展。實現(xiàn)蘇北五市建筑業(yè)增長速度超過全省平均水平2個百分點以上,使建筑業(yè)在農民收入中的比重再提高3個百分點。
5、引導企業(yè)拓展中西部市場。加強對省外市場調研和與省外兄弟部門雙邊合作,選擇潛力較大的中西部市場召開優(yōu)勢企業(yè)推介會,提升優(yōu)勢企業(yè)知名度,擴大市場份額。特別是幫助企業(yè)突破單一房建施工的局限,加快進入中西部市場的基礎設施領域。
健康發(fā)展。
7、幫助企業(yè)培育人才隊伍。摸清企業(yè)人才結構和人才需求狀況,大力推進國家職業(yè)資格證書制度,加強技能人才特別是高技能人才和技能緊缺人才的培訓。舉辦建筑業(yè)企業(yè)家論壇和建筑業(yè)企業(yè)信息化建設論壇,交流企業(yè)發(fā)展經驗,研究探索企業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展的措施辦法。著力推動農民工安全生產和職業(yè)技能提升培訓,以及建筑施工企業(yè)特種作業(yè)人員培訓。繼續(xù)開展好建筑企業(yè)勞動競賽活動,推動建筑業(yè)技術資源的整合,加快科技進步和技術創(chuàng)新步伐。
8、幫助企業(yè)打造“凝聚力”工程。把幫助企業(yè)加強黨的建設、企業(yè)文化建設和學習型組織建設作為行業(yè)管理與服務的重要內容,全面提升員工素質,增強企業(yè)的凝聚力。扎實推進依托廳駐外辦事(聯(lián)絡)處和出省骨干企業(yè)成立出省企業(yè)區(qū)域黨組織(黨建工作指導站)工作,促進黨組織和黨的工作全覆蓋。
9、加快信息化建設提升為企業(yè)服務效能。建立網(wǎng)上政務大廳,力爭行政審批網(wǎng)上辦理率達到100%。繼續(xù)推行“綠色通道”“快速通道”服務模式,進一步創(chuàng)新工作模式,簡化審批手續(xù),提升服務效能,推動權力陽光運行。
(二)走進社區(qū)、服務群眾、促進社會和諧
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平方米及以下申請實物配租和租賃補貼的所有城市低保住房困難家庭,以及申請購買經濟適用住房和廉租住房租賃補貼的低收入住房困難家庭實現(xiàn)“應保盡?!?。
2、認真解決新就業(yè)人員租房難問題。出臺《江蘇省公共租賃住房管理辦法》,幫助市縣加快發(fā)展公共租賃住房,實現(xiàn)新增公共租賃住房10萬間(套),累計供應量達到40萬間(套)以上的年度目標。
3、著力改善城市危舊房居民的居住條件。指導幫助各市完成城市危舊房(棚戶區(qū))改造730萬平方米以上?;就瓿芍攸c片區(qū)危舊房(棚戶區(qū))拆遷改造任務,使城市危舊房居民的住房條件得到明顯改善。
4、全面強化住宅工程質量管理。深入住宅建設工程,推動實現(xiàn)全省住宅工程質量分戶驗收100%全覆蓋。調研和修訂完善《江蘇省住宅工程質量分戶驗收規(guī)程》、《民用建筑室內裝修工程環(huán)境質量驗收規(guī)程》,加大規(guī)范化管理和監(jiān)督檢查力度,讓老百姓住上放心房。
5、大力推進城市園林綠化生態(tài)建設。加大便民型綠地建設,設市城市基本實現(xiàn)市民步行500米即可到達一塊公園綠地。全省城市新增綠地5000公頃,城市建成區(qū)綠地率達到38%,人均公園綠地面積達到12.3平方米。
房城鄉(xiāng)建設部《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導規(guī)則》,繼續(xù)探索推進“條塊結合,以塊為主,納入社區(qū)建設統(tǒng)一管理”的物業(yè)管理新體制。
7、服務城市基礎設施的建設和完善。加強實地調研和工作指導,以供水供氣、生活污水、垃圾處理和城市道路交通設施為重點,加強調研和指導,加快城市基礎設施建設和完善,提升城市功能。繼續(xù)推進工作。著力提升城鎮(zhèn)居民供水保障能力,全面完成蘇中蘇北地區(qū)區(qū)域供水規(guī)劃實施,加快推進自來水廠處理工藝和凈水設施改造,按照省政府規(guī)定時序實現(xiàn)城市飲用水水質全面達標。完成“川氣東送”沿線城市天然氣利用工程建設、城市道路和軌道交通、污水垃圾處理設施建設等年度目標任務。
8、提高城市管理現(xiàn)代化水平。幫助基層研究和解決城市管理中的困難與矛盾,提升管理水平。指導幫助市縣普及和提升數(shù)字化城市管理工作。全面落實市容環(huán)衛(wèi)責任區(qū)制度,著力加強城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理。組織開展“江蘇省優(yōu)秀管理城市”創(chuàng)建活動,繼續(xù)深入開展市容管理示范路創(chuàng)建活動,全面推進“星級”行政執(zhí)法隊伍創(chuàng)建活動。
9、提升窗口行業(yè)服務質量。加大對12319服務熱線和數(shù)字城管的普及與提升、安全生產等方面的指導力度,深化窗口行業(yè)服務競賽活動,熱情、快捷、高效的解決群眾日常生活中的難題,更好的聯(lián)系群眾、惠及群眾,保障群眾的日常需求。
10、認真做好群眾來信來訪處理工作。熱情耐心接待群眾來信來訪,按規(guī)定時限辦結,并定期通報,做到件件有回音、事事有著落。
(三)走進農村、服務村鎮(zhèn)、促進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌
1、推動村鎮(zhèn)基礎設施完善。深入村鎮(zhèn),加強調研和指導,著力提升小城鎮(zhèn)特別是重點中心鎮(zhèn)的基礎設施水平,加強農民建房管理和服務,因地制宜推進農民集中居住。
2、加強村莊生活污水處理設施建設和運行機制研究。繼續(xù)加強村莊生活污水處理適宜技術研究,開展村莊生活污水處理運營管理長效機制研究,3、加快城鄉(xiāng)垃圾無害化處理能力建設。加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌垃圾處理模式建設,探索解決農村垃圾分類與減量問題。有序推進既有垃圾處理場無害化改造,加大無害化處理能力建設,新增垃圾無害化日處理能力3000噸,城市(含縣)垃圾無害化處理率達到85%。完成150個鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾中轉站建設。
4、推動村莊環(huán)境整治由點向面拓展。完成1000個村莊環(huán)境整治任務。其中省級村莊環(huán)境整治示范200個,創(chuàng)建省級“康居示范村”50個,以村莊建設適用技術集成示范引導節(jié)約型村莊建設和人居環(huán)境改善。
三、保障措施
納入工作的總體安排,根據(jù)廳的總體方案進行細化,與黨組織和黨員的公開承諾結合起來,切實抓緊抓好。黨員領導干部要率先垂范,帶頭開展活動,狠抓各項內容和措施的落實,充分發(fā)揮表率作用。
2、進一步落實領導干部掛鉤聯(lián)系制度。強化領導干部帶頭參加和推進活動的責任,廳領導班子成員每人掛鉤一個縣(市)的建設系統(tǒng)一個主管局或一個鎮(zhèn)(企業(yè)、行業(yè)),結合工作分工定期到聯(lián)系點進行指導、幫帶、點評,積極幫助點上解決問題,以點帶面,以幫帶促。
3、建立黨建和業(yè)務雙聯(lián)系點制度。各處室(單位)要緊密聯(lián)系各自職能特點和工作實際,選擇一至兩家企業(yè)或其它基層單位作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動聯(lián)系點和重點調研幫扶對象。聯(lián)系點的確定要與已經確定正在開展的工作相銜接,特別是與重點中心鎮(zhèn)的聯(lián)系點、與領導干部已有的掛鉤聯(lián)系點與廳社會治安綜合治理聯(lián)系點、與廳派駐科技副鎮(zhèn)長的鎮(zhèn)及其他干部交流掛職工作點、與廳在蘇北的扶貧點相結合,通過掛鉤聯(lián)系為基層和群眾排憂解難。各支部的黨建工作聯(lián)絡員,要發(fā)揮好協(xié)助和協(xié)調作用,加強對聯(lián)系點黨建工作和創(chuàng)先爭優(yōu)活動的指導、推動。
活動的熱情。
5、與業(yè)務工作相互促進。把開展主題活動與崗位職責緊密銜接,與各處室開展的各項業(yè)務工作相互動、與當前開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動相聯(lián)動,切實抓緊抓實,抓出成效。特別是要辦好一批看得見、有影響、群眾歡迎的實事,確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得實實在在的成效。
三走進三服務活動方案(三)
堅持以鄧--理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,突出黨組織和黨員開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的特點和內容,圍繞學習型、服務型支部建設,以領導干部為重點,全體黨員參加,通過開展“三走進三服務”實踐活動,著力解決當前影響和制約學校發(fā)展的突出問題。
二、活動主題和內容
以“牢記宗旨、關注學生”為主線,扎實開展“走進班組,服務教工;走進班級,服務學生;走進家庭,服務家長”主題實踐活動。
三、活動方式
1、建立聯(lián)系對象
(1)建立校級領導干部聯(lián)系點制度。為加強對基層工作的領導,提高科學決策水平,切實幫助基層和群眾解決實際問題,根據(jù)工作需要,建立校級干部聯(lián)系點制度。具體如下:
校領導 聯(lián)系點
學??茖W決策提供依據(jù)。
中層干部 聯(lián)系點 具體活動事項 時間安排
(3)建立黨員聯(lián)系點制度。全體黨員要發(fā)揮表率作用,開展愛心幫扶,聯(lián)系一名非黨員教師或學生,關注他們的身心健康,解決他們在思想、學習、生活中遇到的困難,促進學校和諧健康發(fā)展。
2、開展各項服務活動
根據(jù)各黨支部、教研組、年級、班級等對象的不同情況,采取咨詢宣傳、駐點學習、調研走訪等多種形式,開展針對性的服務活動。黨員干部要結合實際認真開展“五個一”活動,即聯(lián)系一個教研組,傾聽他們對專業(yè)建設、課程改革、學校發(fā)展的意見和建議,幫助年青教師不斷提高教育教學水平;聯(lián)系一個班級,調研在班風建設、學風建設中存在的問題,與班主任一起探索學生管理的途徑,研究解決問題的措施;聯(lián)系一名非黨員教工,關注他們的身心健康,解決他們在思想、學習、工作、生活中遇到的困難;聯(lián)系一個后進學生家庭,與家庭一起做好學生思想轉化、心理疏導工作;聯(lián)系一名學習、生活困難的學生,從精神上和物質上給予鼓勵和支持,幫助其完成學業(yè)。
服務態(tài)度好,服務水平高。
四、活動要求
1、落實責任。學校黨支部要把“三走進三服務”主題實踐活動列入重要議事日程,緊密結合開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的關鍵環(huán)節(jié),創(chuàng)新活動載體,豐富活動內容,注重解決教職工、學生反映的實際困難和問題。
2、抓好聯(lián)動。對于教職工、學生反映的一時無法解決困難和問題,要及時向學校黨總支報告。
3、加強考核。校創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組將對各黨支部開展“三走進三服務”主題實踐活動情況進行指導、檢查,并對檢查情況作為黨建工作年度考核的重要內容。學校黨支部、校委會、學校各處室要按通知要求,結合自身實際開展主題實踐活動,推進學校創(chuàng)先爭優(yōu)活動和“新疆精神”活動深入開展。
中學黨總支,希望能幫助您!
服務活動方案計劃書篇五
一、活動主題:金馬之家百萬愛心獻老區(qū)
關鍵詞:公益活動輿論宣傳經營人心促銷
活動目的:公益性與商業(yè)性相結合的義拍義賣營銷活動
響應政府“建設社會主義新農村”號召和“青春家園建設”關愛行動,與共青團武漢市委、武漢市關心下一代工作委員會、武漢市青少年發(fā)展基金會、武漢市農業(yè)局、武漢市文化局、武漢市衛(wèi)生局、武漢晚報社、武漢市廣播電視局、武漢晚報社、武漢愛心文化傳播中心等單位聯(lián)手,推出大型公益活動“金馬之家百萬愛心獻老區(qū)”。
聯(lián)合政府機構、社會團體、新聞媒體共同舉辦,增強該活動的性、公益性、新聞性和可信度,這是企業(yè)組織公益活動的關鍵問題。
在即將到來的銷售淡季,推出與金馬之家經營項目和營銷活動緊密相連的大型公益活動,尋找挖掘新聞點,吸引大眾眼球,提升品牌形象,帶動淡季的人流和銷售,并為旺季銷售做鋪墊。
活動意義:
2、輿論宣傳導向和新聞炒作:作為公益活動本身就有一定的新聞價值,通過合理的炒作為金馬之家營銷活動造勢,增強大眾對金馬之家這一品牌的記憶、認知和好感。
3、提升企業(yè)形象及實際銷售額:對于一個企業(yè)來說,獲得大眾認知便是企業(yè)的無形資產,社會效應越好,越能帶動公司業(yè)績飛升。
4、符合公司的經營理念:肖凱旋總裁曾多次在公司的會議上提出過企業(yè)使命感,在我們以全方位的產品定位解決了消費者的家裝痛苦同時,我們同樣要在公眾心中媒體眼中塑造一個公益形象,營造優(yōu)秀的企業(yè)文化,樹立員工的價值觀,通過經營人心的宏偉工程,為企業(yè)長足發(fā)展打下堅實的基礎。
5、經濟效益和社會效益雙贏:
(1)通過整合優(yōu)勢資源,有效開展品牌形象戰(zhàn)略目標;
(4)事半功倍的營銷推廣效果:本次活動主題突出,題材鮮明,受大眾及媒體、政府部門關注程度高;且活動本身易于操作,炒作空間大;又與商戶互動,投入少,能取得事半功倍的品牌推廣效果。
二、義賣(義拍)活動分析:
1.活動內容:
金馬之家聯(lián)合商戶提供近百萬價值的義賣產品,義賣款項作為愛心??钊烤璜I革命老區(qū)的福利機構和弱勢群體。
2.活動時間:20xx年5月開始啟動,至,在近一年的時間里開展一系列愛心義賣義拍及捐贈活動。
3.義賣產品來源:
(1)由金馬之家商戶贊助義拍義賣商品,尤其是衛(wèi)浴、地板、磁磚、櫥柜、電器、家具等全國知名品牌的廠家有較強的品牌推廣意識,贊助投入產品的積極性高,同意以公益贊助為由頭,做商業(yè)促銷活動。
(2)目前公司的武湖基地尚有一批庫存家具、床上用品等,可以作為義賣商品。
(3)在近一年的時間里,組織8-10次公益性主題促銷和若干次捐贈活動,估計每次需提供價值1-5萬元的家具建材商品進行義賣,作為捐贈款項資助革命老區(qū)。
4.活動難度:這項活動需要部分廠商配合,提供義拍商品。但是參與此次活動能給商家?guī)矶囗椨行蔚幕貓?,因此,說服商家提供拍賣品是可行的。
5.活動啟動時間:5月27日、28日,每日一次,每天拍賣時間約為2小時。
以后每月1-2個周末定點舉行義拍義賣公益活動。
三、扶助對象
以湖北省大別山革命老區(qū)為主要扶助對象,可以深入到大別山老區(qū)如:紅安、麻城、大悟、羅田、英山、黃陂、新洲等地,根據(jù)不同時段,組織品牌磁磚、地板、潔具、櫥柜櫥配等廠家參與,推出相關主題促銷活動,例如可做如下主題活動:
1.7-8月,高考后推出資助老區(qū)高考狀元
2.9月,九九重陽節(jié),如到老將軍故里,為老將軍或者其后人親屬獻愛心
3.10月,為革命老區(qū)的福利機構獻愛心
四、媒體支持
1.《武漢晚報》扶助行動欄目
2.《武漢晨報》
3.武漢電視臺《百姓連線》
4.湖北廣播電臺
五、本次拍賣活動操作細則:
1.本次義拍活動為無底價義拍,即所有拍品0元起價,參與競拍者自由叫價,最低喊價幅度為50元人民幣。
2.本次拍賣會拍品由金馬之家的商戶提供,主要拍品有床、床墊、沙發(fā)、餐桌椅、沙發(fā)床等拍賣品。
3.本次拍賣會所得款項用于資助革命老區(qū)弱勢群體。
4.本次拍賣會在金馬之家建材家居門前廣場舉行。
5.本次拍賣為無底價拍賣,最終得主由工作人員帶到收銀臺繳款;
7.拍賣師宣布拍賣開始,參與拍賣者開始出價。
8.每次叫價,拍賣師現(xiàn)場喊價3次,如沒有人加價,拍賣師落錘,宣布成交。
9.工作人員現(xiàn)場將最后競拍得主請上舞臺,有電臺、電視臺進行現(xiàn)場采訪。
10.由產品廠商代表恭賀該消費者成為金馬之家愛心大使。
一、活動背景:
在中國農村有這樣一個群體:他們的父母為了生計外出打工,為國家經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定作貢獻,但是作為子女的他們卻被留在了農村家里,一年難得跟父母見次面。同樣在內地城市也有這么一批兒童,他們的父母雙雙在外奔波,生理和心理正在成長需要父疼母愛的他們集中起來就變成了一個特殊的弱勢群體———留守兒童。根據(jù)調查,中國農村目前“留守兒童”數(shù)量超過了5800萬人。57.2%的留守兒童是父母一方外出,42.8%的留守兒童是父母同時外出。留守兒童中的79.7%由爺爺、奶奶或外公、外婆撫養(yǎng),13%的孩子被托付給親戚、朋友,7.3%為不確定或無人監(jiān)護。
調查顯示,由于父母均外出打工,與留守兒童聚少離多,遠遠不能盡其作為監(jiān)護人的義務。而占絕對大比例的隔代教育又有諸多不盡人意之處,這種狀況容易導致留守兒童“親情饑渴”,心理健康、性格等方面出現(xiàn)偏差,學習受到影響。主要表現(xiàn)在內心封閉、情感冷漠、自卑懦弱、行為孤僻、缺乏愛心和交流的主動性,還有的脾氣暴躁、沖動易怒,常常將無端小事升級為打架斗毆。由于“留守兒童”特殊的生活和教育環(huán)境,由此引發(fā)的生活、教育、情感、心理等一系列問題日益凸顯。
隨著農村外出務工人員的增多,農村“留守兒童”問題已成為當前基礎教育的一個重要問題。“留守兒童”缺少父母的愛,在對他們的管教上很容易出現(xiàn)“三多”和“三缺”問題:隔代監(jiān)護多溺愛、寄養(yǎng)監(jiān)護多偏愛、無人監(jiān)護多失愛;生活上缺人照應、行為上缺人管教、學習上缺人輔導?!傲羰貎和眴栴}成了為基礎教育和社會存在的一個大問題。
以上分析盡管不盡全面,但是足以引起社會、家庭、學校的重視。就有這樣一個組織走進了“留守兒童”這個弱勢群體,她就是紅十字會?!傲羰貎和眴栴}深深地牽動著紅十字的心。紅十字以發(fā)揚人道主義精神和保護人的生命和健康為宗旨,以最易受損集體為服務對象,開展各種相關志愿活動。為了解決“留守兒童”存在的問題,紅十字會做了大量的工作,派遣相關人員深入其中了解實際情況,調查這些孩子問題的存在以及策劃解決問題的相關辦法。紅十字會從多方面入手,積極展開相關活動,盡努力幫助這些孩子。紅十字會積極組織青年志愿者以及當?shù)丶t十字青少年與“留守兒童”開展結對幫扶活動,組織孩子們參觀世園會、古城西安,讓他們感受新時代的氣息以及城市文化和城市生活;開展兒童趣味運動會以及兒童才藝比賽活動,讓孩子們體味童年的快樂,享受生活的美好;到兒童們的家里送溫暖,讓他們體味愛的含義;組織廚藝大賽,培養(yǎng)孩子們的動手能力等等相關活動。
二、活動目的:
1、關愛農村民工子女及留守兒童,為他們提供力所能及的幫助
2、號召社會各界關注農民工子女及留守兒童
3、為社會有愛心的人士提供志愿服務的機會
4、通過志愿活動,給貧困地區(qū)的孩子帶去新知識、新的思想、新的理念,給他們送愛心,送關懷,從而對他們的人生觀,價值觀起到正確的引導作用。
5、發(fā)揚紅十字會的宗旨,從小培養(yǎng)孩子們的愛心,責任心,為他們將來做國家的合格接班人而打好結實的基礎。
三、活動意義:
1、是維護社會穩(wěn)定的需要,是化解矛盾、促進和諧的很好舉措。
2、是農村留守兒童作為祖國未來的特殊群體,必須特殊關愛。
四、期望效果:
在紅十字會的統(tǒng)一組織下,倡導并組織青年志愿者及其他社會愛心人士對留守兒童提供全面的志愿服務,使他們得到關愛,接受心理方面的輔導,學習上取得進步,心理上健康,行為上端正,成為一個獨立,自強,自信的人。同時也給志愿者們一個鍛煉自我的機會。向社會展示紅十字會的宗旨、當代志愿者的風采,吸引更多的社會人士來關注留守兒童的成長問題。
五、活動優(yōu)勢分析:
2、從物力資源上分析:招募社會上的志愿者,經費不需要很多,贈與留守兒童們的禮品可以通過有能力的個人或者企業(yè)廠家愛心捐贈,物質的支出可接受的,活動可行。
3、從社會現(xiàn)狀上分析:留守兒童的問題越來越嚴重,社會上給予的關注越來越多,媒體的報道以及大眾的參與將會使這次活動順利達到預期目的,活動可行。
六、活動主題:
手拉手關愛留守兒童,心連心呵護祖國花朵
七、活動
口號
:
情寄留守,愛暖童心
八、主辦單位:西安紅十字會
承辦單位:長安花公益聯(lián)盟
九、活動宣傳:
1、每次活動的策劃都有關老師指導修改,形成規(guī)范的指導性文件,以的方式給相關部門,以便對活動提出相關建議,使我們的行動有實際意義。
2、在留守學校進行展板或者集會宣傳,與當?shù)貙W校校長做好聯(lián)系工作。
3、盡可能的使用各種媒體形式,將我們的活動進行全面的宣傳,引起社會的廣泛關注。
4、借助各種媒體的力量發(fā)布征集志愿者的信息,以吸納更多有能力的愛心人士投身于關注留守兒童的活動中來。
十、活動前期準備:
1、與心理健康中心的相關專家取得聯(lián)系,請老師就“留守兒童心理成長問題”對參加活動的志愿者們進行活動前的指導。
2、志愿者們做好與座談會相關的材料準備,對參加活動的留守兒童的情況進行全面的了解。
3、每個志愿者分配一至兩名留守兒童,負責照顧他們的生活起居和心理成長。
十一、活動內容
服務活動方案計劃書篇六
然志愿服務活動”實施方案
為貫徹落實黨的十八屆會議精神,關于“深入開展學雷鋒活動,采取措施推動學習活動常態(tài)化”的精神,大力弘揚、傳承雷鋒精神,推進社會主義核心價值體系建設,促進精神文明建設工作上水平、上臺階,根據(jù)上級統(tǒng)一部署和學校實際,在學校廣泛開展“關愛他人、關愛社會、關愛自然志愿服務”活動,并制定此方案。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以社會主義核心價值體系為引領,積極探索新時期學雷鋒、踐行雷鋒精神的新形式、新內涵,“三關愛”志愿服務自覺推動學校志愿服務活動深入開展,不斷提高師生的思想道德素質和文明程度。
二、活動安排
弘揚、傳承、踐行雷鋒精神,以關愛他人、關愛社會、關愛自然“三關愛”為主要內容,廣泛開展多種形式的學雷鋒志愿服務活動。
(一)召開學雷鋒三關愛志愿服務活動會議。交流學習雷鋒精神的時代內涵和傳承、踐行雷鋒精神的重要意義,發(fā)揮示范帶動作用,號召、倡導大家,積極投身學雷鋒志愿服務活動中。
得老人的最新信息,讓老人不再孤獨,并及時提供必要的服務。
(三)大力開展關愛社會志愿服務活動。重點開展宣傳普及文明禮儀知識、維護社會秩序和文化建設志愿服務活動,引導教師、學生知禮儀、重禮節(jié)、講道德,推動文明的社會風尚、良好的社會秩序。充分發(fā)揮網(wǎng)絡文明傳播志愿者作用,積極營造文明健康的網(wǎng)絡文化環(huán)境。開展“告別陋習、提升文明”志愿者活動,引導人們從自我做起、從身邊事情做起、從日常交往做起,對隨地吐痰、亂扔垃圾、車輛亂停放、車外拋物、橫穿馬路等不文明行為進行勸阻,創(chuàng)造井然有序的交通環(huán)境。養(yǎng)成文明禮貌的行為習慣。引導學生廣泛開展“小手拉大手”主題活動,通過孩子的文明行為感化家長,通過家長的言傳身教啟迪孩子。
(四)開展“綠化、美化、關愛自然”志愿服務活動,宣傳生態(tài)文明觀念和環(huán)境保護知識,大力推動義務植樹、綠化美化、清理臟亂、整治污染等行動,使天更藍、水更清、地更綠,逐步形成良好的人居環(huán)境和生態(tài)環(huán)境,為城市亮化作出努力。
(五)開展“愛心助困”活動。為了弘揚社會主義扶貧濟困、愛心助殘精神,為了扶助學校的弱勢群體,為貧困學生點亮希望之燈,幫助留守兒童和城市新居民子女正常的生活,解決他們的實際困難,在上級政策與資金支持下,我們決定在廣大黨員、積極分子以及各位教師中募集愛心資金及物品,并全部用于愛心扶貧濟困活動。奉獻一份關愛,傳遞一份溫暖。
三、工作要求
(一)加強組織領導。把此項活動與文明城市創(chuàng)建活動相結合,與日常工作相結合,采取有效措施,發(fā)揮廣大黨員和廣大居民的積極性、創(chuàng)造性,努力把活動抓出實效。
(二)加強宣傳。運用板報、櫥窗等形式廣泛宣傳學雷鋒、三關愛志愿服務活動,為志愿者與受助人架起一道橋梁,體現(xiàn)出志愿服務對他人的愛心,充分調動廣大黨員參與“學雷鋒、三關愛志愿服務”的積極性。
林州八中郭家莊中心小學
2013年3月
服務活動方案計劃書篇七
“維護環(huán)境”活動策劃書經連云港職業(yè)技術學院院團委同意,我校青年志愿者總隊擬舉辦關愛兒童活動,現(xiàn)將策劃擬定如下:
維護學校環(huán)境,保護身體健康。
夏季到來各細菌繁衍,容易影響同學們的身體健。盡管校在清潔上做了很大力,但我們可以看到很多地方仍然存在很多不衛(wèi)生的地方,尤其是以車棚處最為,存在大量垃圾。不要小看了這些垃圾,它嚴重影響了我們的學校風貌和衛(wèi)生。為此校青年志愿者總隊決定,在這周對校進行一場以打掃車棚為主的一系列清潔維護活動。
1、讓更多的同學重視校內環(huán)保以及它的意義。
2、有利于預防細菌滋生和擴散。
3、使學校更干凈衛(wèi)生,不僅利于同學們的身體健康,而且很好地維護了我校衛(wèi)生的風貌。
待定
(一)前期準備:
1、秘書部統(tǒng)計人員的人數(shù),做好點名簽到工作,并發(fā)放帽子、工作服、隊徽及工作證,。
2、管理部負責活動中的紀律,并保管好活動中的勞動工具。
3、宣傳部準備好數(shù)碼相機,并在活動中進行拍照,做好影集的后期制作,上傳至學校網(wǎng)站的工作。
4、組織策劃部出一份完整的策劃,讓總隊內部人員知曉此次活動的具體流程。
(二)具體流程:
1、活動當天早上八點在學校東食堂門口集合,秘書部負責統(tǒng)計人員人數(shù)及簽到工作。
2、所有參加活動的人員到齊后,前往活動地點,途中注意紀律,到達后發(fā)放打掃工具。
3、所有參加活動的人員按之前的分配的任務進行打掃活動。
4、一切打掃活動結束后,管理部將所有打掃工具收好。
5、志愿打掃任務結束后,所有人參加活動的人員在活動地點拍照留念。
(三)活動后期:
1、宣傳部將拍的照片都制作成動感影集,放在學校的網(wǎng)站上留作紀念。
2、參加活動的人員,活動后期寫一份活動心得,上交秘書部。
1、活動期間,管理部負責紀律和人員安全問題。
2、如若遇到當天天氣不適合此次活動,可以靈活延期舉行,若在人員上有問題,請總隊及時派遣,以保證活動的如期圓滿完成。
如有問題請聯(lián)系:
校青年志愿者總隊,我們將盡快給與答復,望各部門積極配合,促成此次活動的順利完成。
服務活動方案計劃書篇八
為進一步加強本單位干部職工作風建設,樹立電影產業(yè)“為民、務實、創(chuàng)新”的良好服務形象,根據(jù)上級的統(tǒng)一部署和要求,結合本單位工作實際,制定我單位作風整頓實施方案。
一、指導思想
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,大力弘揚聯(lián)系群眾、服務群眾意識,集中解決電影行業(yè)黨員干部在思想作風、工作作風等方面存在的問題。通過整頓,使單位作風明顯轉變,組織紀律明顯增強,工作效率明顯提高。
二、目標任務
這次單位作風整頓,主要解決好學風、勞動紀律、工作態(tài)度、服務意識、協(xié)調互動等幾個方面的突出問題:
1、解決干部職工政治敏感性不強的問題,倡導學習新風、樹立大局的意識。
2、解決服務不優(yōu)、辦事不力的問題,樹立主動服務、熱情服務的作風。
3、解決工作不扎實、作風漂浮的問題,樹立務實苦干、盡職盡責的作風。
4、解決集體榮譽感和團隊意識不強的問題,樹立和諧共事、團結拼搏的作風。
三、方法步驟
活動自5月初開始至9月底基本結束,主要分三個階段進行:
(一)學習動員(5月1日--5月10日)。
召開單位“三服務”作風整頓工作動員大會,傳達上級關于開展作風整頓有關精神,部署單位作風整頓工作,制定具體實施方案并上報主管局。
(二)查擺問題(5月11日—5月31日)。
進一步組織干部職工通過自己找、群眾提、領導點相結合的辦法,深入查找自身在遵守紀律、服務態(tài)度、工作效能等方面存在的問題,深刻分析原因。
(三)制定措施及整改落實階段(6月1日--9月30)。
1、制定整改方案。及時對查找出來的問題進行梳理、分析、歸類,本著“有什么問題解決什么問題,什么問題突出,重點解決什么問題”的原則,制定整改措施。
2、著力整改落實。按照先易后難的辦法,扎實整改,堅持邊學邊改、邊查邊改,重在行動,重在實效。對基層和群眾反映強烈的問題,能夠做到的,必須立即整改;需要逐步解決的,要積極創(chuàng)造條件抓緊整改;需要有關方面協(xié)商解決的,要主動協(xié)商,合力整改,以整改的實際效果取信于民。
四、組織領導
為切實加強本單位作風整頓工作的領導,成立作風整頓工作領導小組。領導小組下設辦公室,負責本單位作風整頓工作的組織協(xié)調、督辦和日常工作。
二0一二年五月九日
服務活動方案計劃書篇九
為促進我市文旅產業(yè)高質量發(fā)展,堅決打贏創(chuàng)建全國文明城市攻堅戰(zhàn)。我局將在全市酒店行業(yè)開展“微笑大同最美服務之星”評選活動,此次活動將挖掘酒店行業(yè)各平凡崗位的優(yōu)秀代表,樹立愛崗敬業(yè)的行業(yè)模范,著力提升酒店業(yè)服務品質和管理水平,促進消費升級,為大同高質量發(fā)展展現(xiàn)酒店人的風采。
大力培育和踐行社會主義核心價值觀,著力選樹宣傳酒店行業(yè)勇?lián)鷷r代重任、踐行崇高道德的最美服務之星,充分發(fā)揮先進典型教育人、鼓舞人、引領人的重要作用。
(一)大同市全市酒店及市餐飲飯店業(yè)協(xié)會各會員單位(大同)。
(二)評選對象為全市酒店行業(yè)一線服務人員及管理人員。
主要選樹體現(xiàn)社會主義核心價值觀要求,體現(xiàn)中華傳統(tǒng)美德,突出時代精神、行業(yè)特色、個人特點,在基層群眾身邊有較大影響的先進典型。
(一)積極向上:熱愛祖國,遵紀守法,遵守公序良俗,自覺踐行社會主義核心價值觀;有良好的職業(yè)道德,愛崗敬業(yè);熱心公益,服務社會。(10分)
(二)專業(yè)化高:至申報截止日連續(xù)從事酒店服務工作1年以上,具有較高的專業(yè)化水準,熟悉業(yè)務流程和服務標準,服務優(yōu)質高效,文明規(guī)范。(35分)
(三)服務規(guī)范:自覺遵守酒店從業(yè)人員職業(yè)守則和企業(yè)規(guī)章制度,尊重消費者合理要求,服務規(guī)范,無違反企業(yè)規(guī)定受處罰記錄。(15分)
(四)服務質量:工作熱情禮貌,耐心細致,言談得體;工作業(yè)績出色;消費者評價滿意度高,無差錯、糾紛、投訴。(20分)
(五)服務禮儀:身體健康,著裝打扮大方得體,服務語言有感染力,服務動作具有舒適感。(10分)
(六)其他項:持有相關專業(yè)培訓或資格證書,受到國家、省、市和企業(yè)內部等獎勵榮譽,見義勇為行為等。(10分)
(一)企業(yè)推薦(9月30日前)。各酒店企業(yè)要結合全市各級各類媒體及新媒體平臺資源統(tǒng)一宣傳契機,在店內明顯位置、微信公眾號等廣泛宣傳最美服務之星評選工作,受理最美服務之星申請,審查資格,積極推薦候選人報縣(區(qū))商務局。
(二)初核人選(10月10日前)。各縣(區(qū))商務局對企業(yè)推薦人選進行初審,對初審通過人員,出具正式推薦文件報市商務局。
(三)人選評審(10月20日前)。由市餐飲飯店業(yè)協(xié)會、企業(yè)代表牽頭,組織成立專家評審小組,根據(jù)評選標準及參評人選主要事跡材料,對被參評人進行公開評審,確定最美服務之星候選人。
(四)報局黨組會研究。將評審結果報局主要領導和局黨組研究。
(五)人選公示。通過大同市政府官方網(wǎng)站大同市商務局專欄進行公示,公示期滿無異議后,最終確定最美服務之星名單。
(六)表彰發(fā)布。召開表彰大會,對最美服務之星進行表彰。
1、大同市20xx年最美服務之星申報表(附件);
2、申請人身份證復印件、近期五寸免冠全身彩色工作照;
3、相關職業(yè)資格證書、培訓證書等(復印件);
4、申請人信用報告;
5、申請人無犯罪記錄證明;
6、申請人近1年與企業(yè)簽訂的勞動合同復印件或其他證明材料(復印件);
7、申請人先進事跡材料;
8、申請人受獎勵榮譽等其他證明材料(復印件);
9、專業(yè)業(yè)務技能展示(視頻)。
所有申報材料必須加蓋企業(yè)公章,紙質版和電子版各一份,同時報市商務局。
(一)提高思想認識。要把最美服務之星選樹活動作為推進酒店行業(yè)提升服務水平的重要抓手,作為營造全社會見賢思齊、崇德向善的濃厚氛圍的新舉措,提高認識,精心實施。
(二)注重抓好典型。要注意克服為評選而評選的傾向,把最美服務之星評選過程作為提升服務、塑造品牌、展示形象的過程,通過挖掘、總結、培育、提高、推廣先進典型的過程,樹立一批可親、可信、可學的鮮活典型,以點帶面,促進全市酒店行業(yè)優(yōu)質服務整體提升。
(三)堅持實事求是。評選推薦工作務必認真細致,嚴格組織實施,層層把關、逐級申報。并充分征集公安、征信等部門意見,做好前置審查工作并留存資料,確保選樹評選的先進典型無違法亂紀行為。評選的最美服務之星事跡必須真實可信,群眾公認,經得起檢驗。
(四)按時保質完成。最美服務之星的推薦工作于20xx年10月底前完成。
服務活動方案計劃書篇十
培養(yǎng)個人修養(yǎng),提高崗位綜合素質。
加強服務意識,打造親和力服務氛圍
1、酒店最美笑容活動舉行時間:20xx年第一季度
2、酒店微笑服務評比對象:酒店全體員工
3、酒店微笑服務評比形式
a、每天賓客意見反饋。
(1)主要由客人意見表收集及顧客向管理層反應為主
(2)二線部門,由一線部門員工評選,如有客人反應一并加入考核。
b、酒店管理層意見收集
(1)每天mod值班,若發(fā)現(xiàn)有較好或較差現(xiàn)象,于第二天報與早會
(2)每位管理層在平時工作當中若發(fā)現(xiàn)有好或有待提升的服務現(xiàn)象,應及時記錄。
c、最美笑容宣傳與公布
(1)光榮榜。各部門在宣傳欄制作光榮榜,可將部門內的關于微笑服務的典范事跡進行宣傳并配員工近照。
(2)宣傳。制作微笑服務宣傳標語,粘貼于各部門員工通道等區(qū)域(微笑吧,讓你的生命綻放花朵;微笑是陽光,融化人們臉上的寒冰等)以提醒員工微笑服務。
(3)每周評選出的“最美笑容”可佩帶笑臉胸牌一枚(網(wǎng)購,10余個左右)。
4、實施步驟
第一階段:各部門培訓“最美笑容”基本運作方法
第二階段:各部門培訓微笑服務的基本標準要素
第三階段:執(zhí)行實施:即日起--- 3月31日。
第四階段:表彰大會:4月初
1、評選期間無違紀,無投訴
2、微笑服務,禮貌用語(如:離客人3米主動微笑致意,能將聲音、眼睛、身體與微笑相結合)
3、服務態(tài)度積極,遇到問題不推卸,不逃避
4、服務個性化,即使暫停手頭工作也全力為客人提供幫助
5、注重個人形象及淡妝上崗的專業(yè)形象
1、待定。
2、獲得榮譽證書,并在員工通道制作大型光榮榜,公布姓名配近照
3、獲得“最美笑臉”榮譽稱號,可作為年度優(yōu)秀員工評選依據(jù)之一
服務活動方案計劃書篇十一
為紀念毛同志“向雷鋒同志學習”題詞xx周年,大力弘揚雷鋒精神和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,陶冶同學們的道德情操,深入開展志愿服務,為構建和諧校園、和諧社會作出新的貢獻,現(xiàn)制定方案如下:
20xx年3月5日—3月31日
1、美化城市活動,打掃街道,清除白色垃圾及非法張貼物。
配合團市委、團區(qū)委搞好集中行動日活動。
學校團委組織部分團員青年到市區(qū)紫舞公園我校學雷鋒基地進行義務清掃和宣傳活動。(3月5日)
2、營造共青林活動。
3月12日下午組織部分團員青年進行義務植樹。
高中部(除高三外)、初中部各班要求派3—5名同學于3月12日中午12:30到天門樓操坪集合,由校團委統(tǒng)一組織植樹,各班所植樹種可到學校生物園自行購買或自備。要求各班植樹數(shù)量不得少于2棵,到所在年級團總支書記處登記,勞動工具由生物園提供。
3、“獻愛心、送溫暖”活動。
在活動月期間里,各班報學校批準自行組織學生到福利院、敬老院和孤寡老人家中開展慰問活動和志愿服務活動。次數(shù)不少于1次,將活動情況書面報校團委以便總結表彰。
4、全面開展“校園愛心超市”活動,各班要按照活動細則的要求,將此項活動切實落到實處。
校園愛心超市設在天門樓負一樓,3月中旬將正式開業(yè)。
校團委負責活動月的組織工作,各年級團總支,各班團支部負責活動的具體事項。
1、各年級、各班要認真負責、精心組織,確?;顒拥馁|量,各班團支部要切實擔負起組織責任,班主任要加強活動的領導和指導。
2、美化城市活動中所需勞動工具各班自備,要打好校旗和團旗,統(tǒng)一服裝,樹立一中形象。
3、保證活動安全,班主任和指定老師要負好責。
4、活動月結束后,各班要書面報告本班開展各項活動的情況,以便總結表彰。
5、各班要廣泛利用校園網(wǎng)、班報、黑板報、張家界一中青年、校園簡報等宣傳媒體做好宣傳,營造濃厚的活動氛圍,團委將在活動月結束后進行評比表彰。
服務活動方案計劃書篇十二
通過近期對酒店餐飲部的經營情況分析,為了穩(wěn)定、開發(fā)客戶同時使我們的餐飲產品保持較強的生命力,將針對以下幾方面展開工作。
一、產品推廣:
1、五月份以“瓜果飄香入菜來”健康菜肴推介;母親節(jié)媽媽菜套餐.
2、六月份推出“清涼一夏”活動月及父親節(jié)套餐。
3、建議七、八月份開展“美味手札”,推出不同款式菜肴;
4、九月份推出團圓月賞月活動。
6、十二月份推出“家常菜也spa”系列美食菜肴、“十大招牌菜”年度盛宴活動。
二、隊伍建設:
完善勞動用工制度、培訓制度、提高員工整體素質
(1)嚴格勞動用工制度,餐飲部招聘新員工符合條件的擇優(yōu)錄取,保證招工的質量。同時上級領導深入員工之間挖掘人才、不斷充實隊伍。通過現(xiàn)有員工介紹的方式招收有從業(yè)經驗的服務人員。
(2)完善培訓制度,為了使培訓收到預期的效果,餐飲部管理人員首先明確了培訓要具有"目的性"、"實用性"、"時間性"的指導思想。其次成立培訓小組,再三是制定培訓方案,采取理論與實際相結合、以老帶新的方式分期分批進行培訓。
三、開拓經營、發(fā)展增收渠道、擴大營業(yè)收入:
隨著餐飲業(yè)競爭的日益激烈,定期的市場調查、經營分析,準確的市場定位,才能使我們的產品保持長久的市場占有率。
1、與當?shù)鼗閼c公司合作,簽署互惠促銷協(xié)議,開拓我店婚宴信息來源發(fā)展增收渠道。
2、切實落實好每月美食推廣活動,通過系列經營活動,提高了知名度,取得良好的經濟效益和社會效益。
3、開展聯(lián)營活動,餐飲部與客房部等相互配合,共同促進經營。
4、全員公關,爭取更多的回頭客。對員工灌輸公關意識和知識,與顧客溝通、點菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節(jié)假日、客戶生日向關系戶電話問候。同時專人負責客戶資料的征集及補充,并于日常例會期間及時溝通。
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服務活動方案計劃書篇十三
總體規(guī)劃:
1、本學期將進一步發(fā)揮家長的核心作用,采用分組的形式。以小組為單位,每組選有組長(組長為義工隊骨干成員)。各小組可以自行組織小范圍活動,并將活動經驗在義工骨干會議上進行分享。有些活動以小組為單位進行參加,組長負責通知組員活動情況。小組形式也有利于小組內成員的交流和溝通從而形成團隊的力量。
2、強化團隊精神和組織觀念,逐步形成意識高、強組織性、強紀律性的隊伍。例如到香港向童軍學習、到國房基地開展親子訓練營等。
3、走進社區(qū),服務于身邊需要幫助的人。初步以三人為一組展開定期、長期的慰問探望孤寡老人。
每周五早上、下午
親子愛心回收日
繼續(xù)上學期的親子愛心回收日活動
每周任選一小時
親子同耕園
繼續(xù)上學期的親子同耕園活動
9月18日
骨干會議
召開義工骨干會議,商討本學期活動計劃
9月28、29日
親子歌唱比賽海選
親子歌唱比賽
10月10日
月餅盒骨牌陣活動
義工們齊將月餅盒按一定間距排列成行,輕輕碰倒第一盒月餅盒,其余的月餅盒就會產生連鎖反應,依次倒下。
10月24日
到愛心店輪值當?shù)陠T培訓
開展店員基本知識培訓
10月26日
店員到愛心店值班
啟動店員到愛心店值班
11月19日
新隊員入隊儀式
招募新隊員,學做手工
12月中旬
與福利院開展愛心活動
組織低年級到福利院開展愛心活動
12月中下旬
為慈善萬人行籌款義賣
為慈善萬人行開展籌款義賣
12月下旬
到特殊學校開展游園活動
到特殊學校開展游園活動
1月份
義工趣味運動會
開展義工趣味運動會
1月份
晨曦行動
組織義工參加市組織的晨曦行動
服務活動方案計劃書篇十四
為了慶?!拔逅摹鼻嗄旯?jié),弘揚中華民族尊老愛幼、助人為樂的傳統(tǒng)美德,助推社區(qū)養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展,提高老年群體保障服務水平,共青團xx市委組織青年志愿者采取結對幫扶的.辦法,開展社區(qū)愛老志愿服務活動。志愿服務活動以轄區(qū)高齡空巢老人為服務對象,建立以政府為主導、社區(qū)為依托、志愿服務站為紐帶的關愛空巢老人志愿服務體系。組織志愿者為高齡空巢老人提供生照料、健康保健、心理撫慰、應急求助、法律援助等服務,努力為空巢老人提供居家養(yǎng)老新型服務。形成老有所養(yǎng)、老有所依、老有所盼、老有所樂,不斷提升市民文明素養(yǎng)和社會文明程度,扎實推進文明城市創(chuàng)建提供精神動力和社會環(huán)境。為了切實做好愛老志愿服務活動,特制定方案如下:
一、活動主題
溫暖空巢老人倡導文明風尚
二、活動目的
1.通過與老人們的互動交流,在為老人們送去快樂和健康,學會做人的道理,不斷完善自我。
2.通過實踐活動,促進青年志愿者團隊建設。
3.推進志愿服務制度化,強化青年志愿者的社會責任意識、規(guī)則意識和奉獻意識。
四、服務項目
1.文藝聯(lián)歡:由文藝志愿者給老人表演個人才藝,陪老人聊天互動。
2.衛(wèi)生清理:對老人居住的室內外環(huán)境進行打掃,清除污染源,提高環(huán)境衛(wèi)生。
3.理發(fā)按摩:為老人洗頭理發(fā),根據(jù)老人身體情況進行推拿按摩。
五、活動安排
1.時間:20xx年4月27日(星期六)下午3:00至5:00
2.地點:中醫(yī)院護養(yǎng)中心(老區(qū)黃河路與新華街十字路口)
六、活動流程
1.下午3時前,全體志愿者在護養(yǎng)中心集合。
2.各單位負責人接頭,進行人員分組并分配任務。
3.各組自行開展活動。
4.下午5時左右結束,各分隊整理場地、收拾物品后返回。
七、活動事項
1.報名參加人員要嚴格遵守活動紀律,不得遲到早退。
2.參加人員要聽從活動領隊的分工和安排。
3.嚴格要求自身的言行舉止,展現(xiàn)青年志愿者的文明禮貌。
八、召集人數(shù)
文藝志愿者20人、青年志愿者20人;報名電話:xx。
服務活動方案計劃書篇十五
一、活動主題:
服務社區(qū)孤寡、殘疾老人,共筑愛心之城
二、活動背景:
元寶山社區(qū)腿部走動不便的奶奶已是我們高坪志愿者行七分隊長期服務的對象,目前她孤身一人在家,兒女對其也是不管不顧,平時亦不出門走動,話不多,與鄰里關系似乎也不是特別融洽,她曾經幾年未出過家門半步,在高坪去志愿者協(xié)會得知張奶奶情況后即安排行服務隊接對服務,故早在20xx年11月高坪志愿者協(xié)會就已組織志愿者們去陪伴張奶奶并幫她做一些家務事,她希望我們志愿者能帶她再多看屋外面的風景。
三、活動目的:
1、完成兩位奶奶的心愿,帶奶奶多到外面走動,多見識外面世界的變化。
2、傳遞志愿精神,弘揚孝親敬老之風,學會如何善待老人。
四、活動地點: 元寶山社區(qū)兩位奶奶家
五、活動時間: 20xx年6月17日上午9:00~11:00
六、活動人數(shù): 6人
七:活動流程:
1、9:00在川北醫(yī)學院校門口集合,簽名
2、推老奶奶出去走走,呼吸外面的新鮮空氣,滿足老年人對外界感知的迫切。
3、給奶奶買一點水果(香蕉、荔枝)、蔬菜,然后給奶奶講一些平時保健的方法
5、11:00活動結束返回學校
八、活動所需經費:
水果 30元
蔬菜 30元
合計:60元
九、溫馨提示:行社區(qū)服務隊七分隊現(xiàn)已和老人結對服務,歡迎各位愛心人士及志愿者們加入我們!
十、報名電話:行分隊長何
行群號:,加群暗號“”。
服務活動方案計劃書篇十六
評選出每周“服務之星”,并獎勵,可起到激勵員工,形成良性競爭的作用。
客服臺職員
公平公證的選取辦法
嚴格按照公司要求巡查,為提升服務品質不斷地提出改進建議。
5.1 “服務之星”每周評選出一位,實行“3+1”的評選標準,即由三個主要項目組成,另加一項加分項,所有得分排名以倒金字塔的方式進行評比,由得票最少的同事開始獲得一顆紅星,以此類推。
5.1.1日巡場記錄
每周指定兩名組長,負責早晚班的檢查工作,當班組長或經理巡場,檢查組員是否按照公司的要求,完成日常工作。根據(jù)《客服部日常工作規(guī)范》里的標準對違反的同事進行扣分或口頭警告,填寫日巡查表,并由當班同事對該組組長的行為進行評分。
每周日為結算日,如一周內無扣分或口頭警告者,可獲得三顆紅星。
口頭警告一次扣除一顆紅星,口頭警告兩次則扣除一顆半的紅星。
被扣分者,三顆紅星扣除并加一顆綠星。
5.1.2會員招募
會員招募統(tǒng)計由購物免費辦卡及直接購買會員卡組成,每一項的排名獨立計算,均以倒金字塔的方式進行評比,兩個項目紅星相加為最后得分,獲得紅星最多的同事為銷售第一名。
5.1.3考試得分
考核內容主要針對客服部日常工作知識點、服務項目等。至少一月進行一次筆試,
該項成績也一并算入公司月考核。
5.2獲得加分紅星獎勵條件
關于開源節(jié)流、提高工作效率等建議,及顧客意見、建議收集。根據(jù)提出建議的數(shù)量以倒金字塔的方式進行評比,以此類推。
提倡團結、互助精神,如在考核周有突出表現(xiàn)。
顧客表揚信的數(shù)量。
5.3總成績:
因扣分而得到綠星,需用紅星減去綠星數(shù)量,得出總成績。獲得最多紅星的同事為本周“服務之星”。
5.4獎勵:
5.4.1一個月內當選三次周“服務之星”,直接晉級成為月度“服務明星”,在例會上發(fā)放獎金100元,以資鼓勵。
5.4.2周“服務之星”可作為當月績效評參考數(shù)據(jù)。
服務活動方案計劃書篇十七
深入貫徹落實黨的十九大和十九屆四中全會精神,堅持以民為本、共建共享,統(tǒng)一規(guī)范、分類施策,試點先行、穩(wěn)步推進,專業(yè)高效、便捷實用的原則,建立健全以基層綜治中心為依托的社會心理服務實體及其運行機制,完善心理咨詢、心理疏導、危機干預機制,塑造自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài),提高社會風險防控能力,增強人民群眾安全感,建設更高水平的平安林寨。
(一)堅持預防為主原則。健全社會心理服務體系和疏導機制、危機干預機制,全面普及和傳播心理健康知識,強化心理健康自我管理意識,加強人文關懷和生命教育,消除對心理問題的偏見與歧視,最大限度消解社會戾氣,塑造自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài),有效防范化解管控個人極端事件風險。
(二)堅持突出重點原則。進一步強化黨委、政府心理健康服務的領導責任,加強各部門協(xié)調配合,不斷建立健全我鎮(zhèn)社會心理服務網(wǎng)絡。
(三)堅持問題導向原則。針對日益凸顯的民眾心理健康問題,做好心理健康知識和心理疾病科普工作,規(guī)范發(fā)展心理咨詢等心理健康服務。
(四)堅持注重實效原則。從我鎮(zhèn)實際出發(fā),堅持滿足群眾當前需求與長效機制建設相結合、全民心理健康素養(yǎng)提高和個體心理疏導相結合,滿足不同群體心理健康服務的多層次需求,促進心理健康服務科學、規(guī)范、有序發(fā)展。
建設一支由社區(qū)工作者、社會工作師、心理咨詢師、志愿者、有關社會組織從業(yè)人員等多方聯(lián)動的.心理健康專業(yè)人才隊伍,心理危機干預和心理援助動態(tài)響應模式基本形成;建立一批心理健康實踐服務教學基地,建立心理健康服務網(wǎng)絡與平臺;培育和引導社會組織參與心理健康科普宣傳、心理疏導等服務,培育一批以心理健康服務為工作重點的社會組織,引導和支持行業(yè)組織加強能力建設。通過創(chuàng)建,全鎮(zhèn)社會心理健康服務體系初步形成,服務對象心理健康服務的多方面需求基本得到滿足,推動形成自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)。
(一)加強組織領導,成立工作機構
加強對全鎮(zhèn)社會心理服務體系建設工作的領導,成立以鎮(zhèn)委副書記黃志挺同志為組長,衛(wèi)生健康、教育、婦聯(lián)、綜治中心等部門主要負責同志為副組長,有關單位、各村(居)主任為成員的鎮(zhèn)社會心理服務體系建設工作領導小組(以下簡稱領導小組),協(xié)調全鎮(zhèn)社會心理服務體系建設實施工作,領導小組辦公室設在綜治中心,負責辦公室日常工作。
搭建實體平臺,打造服務陣地
以鎮(zhèn)為中心,在各村試點,建立社會心理服務站(室),通過搭建一個服務實體平臺,打造服務陣地,實現(xiàn)全鎮(zhèn)社會心理服務體系建設有序推進,不斷提高社會風險防控能力,增強人民群眾安全感,以小平臺維護大穩(wěn)定。建立鎮(zhèn)社會心理服務站。在林寨鎮(zhèn)建立社會心理服務站,整合各方資源,統(tǒng)籌協(xié)調全鎮(zhèn)的社會心理服務工作。重點工作為:對各村(居)等硬件建設、設備配套、人員配置、制度落實等方面進行業(yè)務指導;建設、培育專業(yè)專職和兼職、志愿者服務隊伍;組建心理危機緊急救援小組;收集、整理、分析全鎮(zhèn)心理服務數(shù)據(jù),策劃制定相對應的解決方案。
(三)培育“1+n”專業(yè)服務隊伍
1、培育一支專業(yè)專職核心服務隊伍。具體措施為:整合公、檢、司等部門專業(yè)心理服務領域專業(yè)人員:整合社會各單位部門系統(tǒng)專業(yè)社會工作者。
2、培育“n”支兼職服務志愿者服務隊伍。具體措施為:培育一支教育系統(tǒng)中的骨干教師志愿者服務:培育一支由社會各單位部門系統(tǒng)組成的志愿者服務隊伍;培育一支由醫(yī)療機構、心理咨詢機構、企事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會等社會力量組成的社會心理服務志愿者隊伍;培育一支由村干部、網(wǎng)格員、轄區(qū)民警、人民調解員等工作者組成的社會心理服務兼職工作隊伍。
(四)規(guī)范開展服務,健全工作機制
1、做好心理問題預警預范,有針對性開展心理咨詢、疏導服務工作。高度重視社區(qū)矯正、社區(qū)戒毒康復人員等人群心理健康,向有關部門發(fā)出預警預范。對社會普通人群提供全面的心理咨詢服務。
2、有效處置心理危機,廣泛開展心理健康宣傳教育。有效處理緊急心理危機事件;線上線下、聯(lián)動多部門開展心理健康宣傳教育。
3、建立心理危機預警干預機制,完善診治工作機制。定期開展危機干預培訓;建立與精神衛(wèi)生專業(yè)機構的轉診綠色通道。
4、建立日常排查評估機制,健全心理疏導機制。建立全鎮(zhèn)社會心理服務電子檔案;定期開展分析研判和風險評估。
5、完善心理服務體系建設配套方案。根據(jù)工作實際,針對不同的工作措施落實情況制定完善培育社會心理服務專業(yè)隊伍實施方案、培育教育系統(tǒng)心理健康骨干師資培訓方案、家庭教育與心理健康指導中心實施方案、社會心理服務細化管理實施方案等方案。
(一)加強組織領導。各村(居)、鎮(zhèn)直單位要高度重視社會心理服務體系建設工作,做到將社會心理服務體系建設同單位業(yè)務工作同部署、同推進、同督促。
(二)明確職責任務。各鎮(zhèn)直單位要結合職能,圍繞“加快社會心理服務平臺建設、規(guī)范開展社會心理服務、建立健全社會心理服務工作機制”等三個主要任務,細化出臺本單位具體推進措施,加強對相關工作的統(tǒng)籌,及時推動整體工作。
(三)形成工作合力。在推進社會心理服務體系建設過程中,各村(居)、鎮(zhèn)直單位要加強溝通聯(lián)系,密切配合,做到資源共享,互通有無,形成強大工作合力,要善于發(fā)掘本地本單位在社會心理服務工作方面的亮點、先進經驗和做法,及時總結和推廣。
服務活動方案計劃書篇一
今年3月5日是偉大領袖毛澤東向全國人民提出“向雷鋒同志學習”號召五十周年,為了大力弘揚雷鋒精神和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,推動學雷鋒活動和青年、黨員志愿者行動不斷深入開展,波波城社區(qū)黨支部、共青團在小區(qū)集中開展“3.5”學雷鋒志愿者便民服務活動。
活動主題:學習雷鋒五十年我為小區(qū)添和諧
活動內容:便民活動包括八個項目:
1、商品義賣
2、清洗眼鏡
3、法律咨詢(律師進社區(qū))
4、美容理發(fā)
5、義務理發(fā)
6、義診
7、巧手縫補
8、磨菜刀、剪刀
參加人員:社區(qū)黨員志愿者、社區(qū)青年志愿者
活動地點:波波城小區(qū)小廣場
活動時間:20xx年2月19日(周日)上午9:30
服務活動方案計劃書篇二
一、指導思想:
社區(qū)服務和社會實踐是時代的呼喚,是加強社會主義精神文明建設的必然要求,也是當代青少年學生“展現(xiàn)自我,服務社會”的重要載體。為進一步加強學校與社會的聯(lián)系,使學校教育走向社會、服務社區(qū),使學生真正到社區(qū)體驗生活、感受社區(qū)教育,學校決定組織全校的學生到社區(qū)參加服務活動,促進學校與社區(qū)的精神文明建設,以達到相互學習、相互促進、共同發(fā)展的目標。
二、活動目的:
在社會生活中體驗,把為社會服務作為“崗位”,通過慰問孤寡老人、與幼兒園“手拉手”、打掃衛(wèi)生、護林防火等活動,體驗面對工作時的心情和責任、工作過程中的辛勞和情感、工作完成后的情趣和收獲,獲得服務他人、服務社會、實現(xiàn)價值的真實感受,明白做一個合格公民的道理,養(yǎng)成文明禮貌、團結互助、誠實守信、遵紀守法、珍惜勞動成果的品質,學會適應不同生活環(huán)境、用自己的雙手創(chuàng)造美好生活的本領。
活動方法和時間:
根據(jù)學生的特點和需要選擇活動主題,每月組織學生以小組的形式開展一次社區(qū)服務活動。
三、具體活動安排:
1.12月4日到孤寡老人家慰問。分慰問老人組、清理衛(wèi)生組。班主任負責安排好學生的分工,要事先分好組講解好每個組的目的任務,慰問老人組要通過幫助老人做一些力所能及的日常生活瑣事,與老人聊天、閑談,力求真正消除老人生活中的無聊與寂寞和后顧之憂,使同學們真正能了解和認識老人,虛心聽老人談人生經驗和做人的道理。清理衛(wèi)生組要幫助老人打掃好環(huán)境衛(wèi)生,培養(yǎng)學生愛勞動的技能和習慣。
2.12月16到幼兒園搞“手拉手”活動。分打掃環(huán)境衛(wèi)生組和助人組。打掃環(huán)境衛(wèi)生組要幫助幼兒園打掃好環(huán)境衛(wèi)生的勞動,用自己的辛勤勞動改善幼兒園的環(huán)境衛(wèi)生狀況,培養(yǎng)學生愛勞動的技能和品德。助人組要幫助小朋友做事,增進他們之間的友誼,相互感受其中的快樂,培養(yǎng)學生尊老愛幼的好品格。培養(yǎng)學生樂于助人的好習慣。
3.12月25日到各村莊清理街道衛(wèi)生和清除白色污染活動。以小組為單位在組長的帶領下進行活動。主要清理衛(wèi)生死角和村委駐地周邊。各小組組長具體負責安排,通過學生的勞動改善和促進村莊環(huán)境衛(wèi)生狀況,增強村民講衛(wèi)生愛整潔的環(huán)保意識,培養(yǎng)學生愛勞動的好習慣和為人民服務的思想,以達到教育學生同時也教育了社區(qū)的居民的目的。
4、1月8日做護林防火工作?;顒臃中麄鹘M和標語組。宣傳組主要到各村莊進行林防火宣傳工作。標語組負責在道路兩側插護林防火標語旗幟。通過宣傳首先自己懂得護林防火的重要性,同時教育全體村民共同努力,真正達到護林防火的目的。
四:活動的總結:
1、進行自我評價和小組評價。
2、寫體驗日記。
3、評選體驗之星。
4、通過紅領巾廣播站對社區(qū)服務活動的情況進行宣傳。
玉皇山小學
服務活動方案計劃書篇三
為貫徹落實黨的十八屆會議精神,關于“深入開展學雷鋒活動,采取措施推動學習活動常態(tài)化”的精神,大力弘揚、傳承雷鋒精神,推進社會主義核心價值體系建設,促進精神文明建設工作上水平、上臺階,根據(jù)上級統(tǒng)一部署和學校實際,在學校廣泛開展“關愛他人、關愛社會、關愛自然志愿服務”活動,并制定此方案。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以社會主義核心價值體系為引領,積極探索新時期學雷鋒、踐行雷鋒精神的新形式、新內涵,“三關愛”志愿服務自覺推動學校志愿服務活動深入開展,不斷提高師生的思想道德素質和文明程度。
二、活動安排
弘揚、傳承、踐行雷鋒精神,以關愛他人、關愛社會、關愛自然“三關愛”為主要內容,廣泛開展多種形式的學雷鋒志愿服務活動。
(一)召開學雷鋒三關愛志愿服務活動會議。交流學習雷鋒精神的時代內涵和傳承、踐行雷鋒精神的重要意義,發(fā)揮示范帶動作用,號召、倡導大家,積極投身學雷鋒志愿服務活動中。
(二)開展“日行一善”活動和組織志愿者采取“一對一幫扶結對”的形式,在職教師與退休黨員老教師結成對子,經常聯(lián)系,以獲得老人的最新信息,讓老人不再孤獨,并及時提供必要的服務。
(三)大力開展關愛社會志愿服務活動。重點開展宣傳普及文明禮儀知識、維護社會秩序和文化建設志愿服務活動,引導教師、學生知禮儀、重禮節(jié)、講道德,推動文明的社會風尚、良好的社會秩序。充分發(fā)揮網(wǎng)絡文明傳播志愿者作用,積極營造文明健康的網(wǎng)絡文化環(huán)境。開展“告別陋習、提升文明”志愿者活動,引導人們從自我做起、從身邊事情做起、從日常交往做起,對隨地吐痰、亂扔垃圾、車輛亂停放、車外拋物、橫穿馬路等不文明行為進行勸阻,創(chuàng)造井然有序的交通環(huán)境。養(yǎng)成文明禮貌的行為習慣。引導學生廣泛開展“小手拉大手”主題活動,通過孩子的文明行為感化家長,通過家長的言傳身教啟迪孩子。
(四)開展“綠化、美化、關愛自然”志愿服務活動,宣傳生態(tài)文明觀念和環(huán)境保護知識,大力推動義務植樹、綠化美化、清理臟亂、整治污染等行動,使天更藍、水更清、地更綠,逐步形成良好的人居環(huán)境和生態(tài)環(huán)境,為城市亮化作出努力。
(五)開展“愛心助困”活動。為了弘揚社會主義扶貧濟困、愛心助殘精神,為了扶助學校的弱勢群體,為貧困學生點亮希望之燈,幫助留守兒童和城市新居民子女正常的生活,解決他們的實際困難,在上級政策與資金支持下,我們決定在廣大黨員、積極分子以及各位教師中募集愛心資金及物品,并全部用于愛心扶貧濟困活動。奉獻一份關愛,傳遞一份溫暖。
三、工作要求
(一)加強組織領導。把此項活動與文明城市創(chuàng)建活動相結合,與日常工作相結合,采取有效措施,發(fā)揮廣大黨員和廣大居民的積極性、創(chuàng)造性,努力把活動抓出實效。
(二)加強宣傳。運用板報、櫥窗等形式廣泛宣傳學雷鋒、三關愛志愿服務活動,為志愿者與受助人架起一道橋梁,體現(xiàn)出志愿服務對他人的愛心,充分調動廣大黨員參與“學雷鋒、三關愛志愿服務”的積極性。
林州八中郭家莊中心小學
2013年3月
服務活動方案計劃書篇四
三走進三服務活動方案
三走進三服務活動方案(一)
一、目標任務:
以“訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生”為主題,組織黨務工作者、政工干部開展走進基層一線、走進黨員干部、走進人民群眾,服務發(fā)展、服務黨員干部、服務人民群眾的“三走進三服務”活動。以此加強基層組織建設、黨員隊伍建設,進一步轉變工作作風,著力提升做好新形勢下糧食工作的本領。
二、參加活動對象:
黨務工作者、政工干部。
三、
時間安排:
**年10月開始,**年2月底結束。
四、活動內容:
1、集中調研,了解民情
10月份為集中調研,圍繞基層黨組織在新形勢下做好糧食工作如何發(fā)揮積極作用,帶領職工獻計獻策,搞活經營,從而發(fā)揮國營糧食部門主渠道作用,為黨委決策提供依據(jù)。
2、宣傳政策,釋疑解惑
省糧食局會議精神,學習兄弟單位先進經驗,為繼續(xù)深化糧食企業(yè)改革探索新路子,創(chuàng)新工作方法,謀求新的發(fā)展途徑。
深入細致地做好黨員干部的思想政治工作,調動一切積極因素支持糧食企業(yè)改革發(fā)展。
3、聯(lián)系幫扶,服務基層。以黨員職工滿意為目標,著眼于解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。領導班子成員就各自聯(lián)系的企業(yè)深入調研,力所能及地解決職工實際問題。
4、集中民智,服務發(fā)展。通過走訪、座談等途徑廣泛征求加強領導班子和基層組織建設,為推進糧食企業(yè)改革發(fā)展,研究制定落實措施。
五、強化領導,務求實效。
局黨委研究決定:明確黨委書記親自抓,分管黨務的副書記具體抓,政工干部廣泛參與,務求實效。把“三走進三服務”活動與爭先創(chuàng)優(yōu)緊密結合,與小老板培育工程結對幫扶活動結合起來,統(tǒng)籌安排,精心實施,整體推進,確保長效。
三走進三服務活動方案(二)
體,按照黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠的目標要求,辦一批看得見、有影響、群眾歡迎的實事。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊密結合住房城鄉(xiāng)建設中心工作和年度目標任務,走進企業(yè)、走進社區(qū)、走進農村,服務科學發(fā)展、服務城鄉(xiāng)基層、服務人民群眾,將創(chuàng)先爭優(yōu)活動融入各項具體的行政工作和服務之中,更好的發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,為推進建設事業(yè)科學發(fā)展、和諧發(fā)展提供堅強有力的思想、政治和組織保障。
二、活動的重點內容
(一)走進企業(yè)、服務發(fā)展、促進轉型升級
1、幫助企業(yè)調整產業(yè)結構。促進經營管理從粗放型向集約化轉變,提高行業(yè)的利稅率和全員勞動生產率。按照扶高扶專扶優(yōu)扶強的原則,調整優(yōu)化建筑業(yè)企業(yè)結構,扶持發(fā)展一批經營特色明顯、科技含量較高、市場前景廣闊的專業(yè)企業(yè)。出臺扶持基礎設施領域專業(yè)企業(yè)的政策措施,引導推動大型優(yōu)勢企業(yè)向公路、鐵路、水利、隧道、軌道交通等專業(yè)領域發(fā)展。促進省企與央企相關專業(yè)企業(yè)的聯(lián)合,提升我省企業(yè)在基礎設施領域的專業(yè)施工能力。
程集中代建,強化重點項目及大型基礎設施項目質量監(jiān)督。
3、服務建筑業(yè)做大做強做優(yōu)。深入建筑業(yè)企業(yè),幫助轉變經營模式、調整結構、提升建造方式的標準化和專業(yè)化水平。培育壯大骨干企業(yè),推動建筑業(yè)由數(shù)量型向質量型、勞動密集型向科技型、速度型向效益型、粗放型向集約型轉變,提升核心競爭力。實現(xiàn)建筑業(yè)總產值同比增長10%以上,國家級優(yōu)質工程獎數(shù)量繼續(xù)名列全國前茅的年度目標。
4、加快蘇北建筑業(yè)發(fā)展。深入企業(yè)調研論證,制定出臺《加快蘇北建筑業(yè)發(fā)展的意見》,對蘇北建筑企業(yè)在政策、技術、市場開拓、管理等方面給予全方位扶持幫助。推進企業(yè)南北掛鉤和區(qū)域戰(zhàn)略合作,組織蘇中、蘇南的優(yōu)勢企業(yè)與蘇北企業(yè)一對一掛鉤幫帶,與蘇北企業(yè)共同發(fā)展。實現(xiàn)蘇北五市建筑業(yè)增長速度超過全省平均水平2個百分點以上,使建筑業(yè)在農民收入中的比重再提高3個百分點。
5、引導企業(yè)拓展中西部市場。加強對省外市場調研和與省外兄弟部門雙邊合作,選擇潛力較大的中西部市場召開優(yōu)勢企業(yè)推介會,提升優(yōu)勢企業(yè)知名度,擴大市場份額。特別是幫助企業(yè)突破單一房建施工的局限,加快進入中西部市場的基礎設施領域。
健康發(fā)展。
7、幫助企業(yè)培育人才隊伍。摸清企業(yè)人才結構和人才需求狀況,大力推進國家職業(yè)資格證書制度,加強技能人才特別是高技能人才和技能緊缺人才的培訓。舉辦建筑業(yè)企業(yè)家論壇和建筑業(yè)企業(yè)信息化建設論壇,交流企業(yè)發(fā)展經驗,研究探索企業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展的措施辦法。著力推動農民工安全生產和職業(yè)技能提升培訓,以及建筑施工企業(yè)特種作業(yè)人員培訓。繼續(xù)開展好建筑企業(yè)勞動競賽活動,推動建筑業(yè)技術資源的整合,加快科技進步和技術創(chuàng)新步伐。
8、幫助企業(yè)打造“凝聚力”工程。把幫助企業(yè)加強黨的建設、企業(yè)文化建設和學習型組織建設作為行業(yè)管理與服務的重要內容,全面提升員工素質,增強企業(yè)的凝聚力。扎實推進依托廳駐外辦事(聯(lián)絡)處和出省骨干企業(yè)成立出省企業(yè)區(qū)域黨組織(黨建工作指導站)工作,促進黨組織和黨的工作全覆蓋。
9、加快信息化建設提升為企業(yè)服務效能。建立網(wǎng)上政務大廳,力爭行政審批網(wǎng)上辦理率達到100%。繼續(xù)推行“綠色通道”“快速通道”服務模式,進一步創(chuàng)新工作模式,簡化審批手續(xù),提升服務效能,推動權力陽光運行。
(二)走進社區(qū)、服務群眾、促進社會和諧
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平方米及以下申請實物配租和租賃補貼的所有城市低保住房困難家庭,以及申請購買經濟適用住房和廉租住房租賃補貼的低收入住房困難家庭實現(xiàn)“應保盡?!?。
2、認真解決新就業(yè)人員租房難問題。出臺《江蘇省公共租賃住房管理辦法》,幫助市縣加快發(fā)展公共租賃住房,實現(xiàn)新增公共租賃住房10萬間(套),累計供應量達到40萬間(套)以上的年度目標。
3、著力改善城市危舊房居民的居住條件。指導幫助各市完成城市危舊房(棚戶區(qū))改造730萬平方米以上?;就瓿芍攸c片區(qū)危舊房(棚戶區(qū))拆遷改造任務,使城市危舊房居民的住房條件得到明顯改善。
4、全面強化住宅工程質量管理。深入住宅建設工程,推動實現(xiàn)全省住宅工程質量分戶驗收100%全覆蓋。調研和修訂完善《江蘇省住宅工程質量分戶驗收規(guī)程》、《民用建筑室內裝修工程環(huán)境質量驗收規(guī)程》,加大規(guī)范化管理和監(jiān)督檢查力度,讓老百姓住上放心房。
5、大力推進城市園林綠化生態(tài)建設。加大便民型綠地建設,設市城市基本實現(xiàn)市民步行500米即可到達一塊公園綠地。全省城市新增綠地5000公頃,城市建成區(qū)綠地率達到38%,人均公園綠地面積達到12.3平方米。
房城鄉(xiāng)建設部《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導規(guī)則》,繼續(xù)探索推進“條塊結合,以塊為主,納入社區(qū)建設統(tǒng)一管理”的物業(yè)管理新體制。
7、服務城市基礎設施的建設和完善。加強實地調研和工作指導,以供水供氣、生活污水、垃圾處理和城市道路交通設施為重點,加強調研和指導,加快城市基礎設施建設和完善,提升城市功能。繼續(xù)推進工作。著力提升城鎮(zhèn)居民供水保障能力,全面完成蘇中蘇北地區(qū)區(qū)域供水規(guī)劃實施,加快推進自來水廠處理工藝和凈水設施改造,按照省政府規(guī)定時序實現(xiàn)城市飲用水水質全面達標。完成“川氣東送”沿線城市天然氣利用工程建設、城市道路和軌道交通、污水垃圾處理設施建設等年度目標任務。
8、提高城市管理現(xiàn)代化水平。幫助基層研究和解決城市管理中的困難與矛盾,提升管理水平。指導幫助市縣普及和提升數(shù)字化城市管理工作。全面落實市容環(huán)衛(wèi)責任區(qū)制度,著力加強城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理。組織開展“江蘇省優(yōu)秀管理城市”創(chuàng)建活動,繼續(xù)深入開展市容管理示范路創(chuàng)建活動,全面推進“星級”行政執(zhí)法隊伍創(chuàng)建活動。
9、提升窗口行業(yè)服務質量。加大對12319服務熱線和數(shù)字城管的普及與提升、安全生產等方面的指導力度,深化窗口行業(yè)服務競賽活動,熱情、快捷、高效的解決群眾日常生活中的難題,更好的聯(lián)系群眾、惠及群眾,保障群眾的日常需求。
10、認真做好群眾來信來訪處理工作。熱情耐心接待群眾來信來訪,按規(guī)定時限辦結,并定期通報,做到件件有回音、事事有著落。
(三)走進農村、服務村鎮(zhèn)、促進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌
1、推動村鎮(zhèn)基礎設施完善。深入村鎮(zhèn),加強調研和指導,著力提升小城鎮(zhèn)特別是重點中心鎮(zhèn)的基礎設施水平,加強農民建房管理和服務,因地制宜推進農民集中居住。
2、加強村莊生活污水處理設施建設和運行機制研究。繼續(xù)加強村莊生活污水處理適宜技術研究,開展村莊生活污水處理運營管理長效機制研究,3、加快城鄉(xiāng)垃圾無害化處理能力建設。加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌垃圾處理模式建設,探索解決農村垃圾分類與減量問題。有序推進既有垃圾處理場無害化改造,加大無害化處理能力建設,新增垃圾無害化日處理能力3000噸,城市(含縣)垃圾無害化處理率達到85%。完成150個鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾中轉站建設。
4、推動村莊環(huán)境整治由點向面拓展。完成1000個村莊環(huán)境整治任務。其中省級村莊環(huán)境整治示范200個,創(chuàng)建省級“康居示范村”50個,以村莊建設適用技術集成示范引導節(jié)約型村莊建設和人居環(huán)境改善。
三、保障措施
納入工作的總體安排,根據(jù)廳的總體方案進行細化,與黨組織和黨員的公開承諾結合起來,切實抓緊抓好。黨員領導干部要率先垂范,帶頭開展活動,狠抓各項內容和措施的落實,充分發(fā)揮表率作用。
2、進一步落實領導干部掛鉤聯(lián)系制度。強化領導干部帶頭參加和推進活動的責任,廳領導班子成員每人掛鉤一個縣(市)的建設系統(tǒng)一個主管局或一個鎮(zhèn)(企業(yè)、行業(yè)),結合工作分工定期到聯(lián)系點進行指導、幫帶、點評,積極幫助點上解決問題,以點帶面,以幫帶促。
3、建立黨建和業(yè)務雙聯(lián)系點制度。各處室(單位)要緊密聯(lián)系各自職能特點和工作實際,選擇一至兩家企業(yè)或其它基層單位作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動聯(lián)系點和重點調研幫扶對象。聯(lián)系點的確定要與已經確定正在開展的工作相銜接,特別是與重點中心鎮(zhèn)的聯(lián)系點、與領導干部已有的掛鉤聯(lián)系點與廳社會治安綜合治理聯(lián)系點、與廳派駐科技副鎮(zhèn)長的鎮(zhèn)及其他干部交流掛職工作點、與廳在蘇北的扶貧點相結合,通過掛鉤聯(lián)系為基層和群眾排憂解難。各支部的黨建工作聯(lián)絡員,要發(fā)揮好協(xié)助和協(xié)調作用,加強對聯(lián)系點黨建工作和創(chuàng)先爭優(yōu)活動的指導、推動。
活動的熱情。
5、與業(yè)務工作相互促進。把開展主題活動與崗位職責緊密銜接,與各處室開展的各項業(yè)務工作相互動、與當前開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動相聯(lián)動,切實抓緊抓實,抓出成效。特別是要辦好一批看得見、有影響、群眾歡迎的實事,確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得實實在在的成效。
三走進三服務活動方案(三)
堅持以鄧--理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,突出黨組織和黨員開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的特點和內容,圍繞學習型、服務型支部建設,以領導干部為重點,全體黨員參加,通過開展“三走進三服務”實踐活動,著力解決當前影響和制約學校發(fā)展的突出問題。
二、活動主題和內容
以“牢記宗旨、關注學生”為主線,扎實開展“走進班組,服務教工;走進班級,服務學生;走進家庭,服務家長”主題實踐活動。
三、活動方式
1、建立聯(lián)系對象
(1)建立校級領導干部聯(lián)系點制度。為加強對基層工作的領導,提高科學決策水平,切實幫助基層和群眾解決實際問題,根據(jù)工作需要,建立校級干部聯(lián)系點制度。具體如下:
校領導 聯(lián)系點
學??茖W決策提供依據(jù)。
中層干部 聯(lián)系點 具體活動事項 時間安排
(3)建立黨員聯(lián)系點制度。全體黨員要發(fā)揮表率作用,開展愛心幫扶,聯(lián)系一名非黨員教師或學生,關注他們的身心健康,解決他們在思想、學習、生活中遇到的困難,促進學校和諧健康發(fā)展。
2、開展各項服務活動
根據(jù)各黨支部、教研組、年級、班級等對象的不同情況,采取咨詢宣傳、駐點學習、調研走訪等多種形式,開展針對性的服務活動。黨員干部要結合實際認真開展“五個一”活動,即聯(lián)系一個教研組,傾聽他們對專業(yè)建設、課程改革、學校發(fā)展的意見和建議,幫助年青教師不斷提高教育教學水平;聯(lián)系一個班級,調研在班風建設、學風建設中存在的問題,與班主任一起探索學生管理的途徑,研究解決問題的措施;聯(lián)系一名非黨員教工,關注他們的身心健康,解決他們在思想、學習、工作、生活中遇到的困難;聯(lián)系一個后進學生家庭,與家庭一起做好學生思想轉化、心理疏導工作;聯(lián)系一名學習、生活困難的學生,從精神上和物質上給予鼓勵和支持,幫助其完成學業(yè)。
服務態(tài)度好,服務水平高。
四、活動要求
1、落實責任。學校黨支部要把“三走進三服務”主題實踐活動列入重要議事日程,緊密結合開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的關鍵環(huán)節(jié),創(chuàng)新活動載體,豐富活動內容,注重解決教職工、學生反映的實際困難和問題。
2、抓好聯(lián)動。對于教職工、學生反映的一時無法解決困難和問題,要及時向學校黨總支報告。
3、加強考核。校創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組將對各黨支部開展“三走進三服務”主題實踐活動情況進行指導、檢查,并對檢查情況作為黨建工作年度考核的重要內容。學校黨支部、校委會、學校各處室要按通知要求,結合自身實際開展主題實踐活動,推進學校創(chuàng)先爭優(yōu)活動和“新疆精神”活動深入開展。
中學黨總支,希望能幫助您!
服務活動方案計劃書篇五
一、活動主題:金馬之家百萬愛心獻老區(qū)
關鍵詞:公益活動輿論宣傳經營人心促銷
活動目的:公益性與商業(yè)性相結合的義拍義賣營銷活動
響應政府“建設社會主義新農村”號召和“青春家園建設”關愛行動,與共青團武漢市委、武漢市關心下一代工作委員會、武漢市青少年發(fā)展基金會、武漢市農業(yè)局、武漢市文化局、武漢市衛(wèi)生局、武漢晚報社、武漢市廣播電視局、武漢晚報社、武漢愛心文化傳播中心等單位聯(lián)手,推出大型公益活動“金馬之家百萬愛心獻老區(qū)”。
聯(lián)合政府機構、社會團體、新聞媒體共同舉辦,增強該活動的性、公益性、新聞性和可信度,這是企業(yè)組織公益活動的關鍵問題。
在即將到來的銷售淡季,推出與金馬之家經營項目和營銷活動緊密相連的大型公益活動,尋找挖掘新聞點,吸引大眾眼球,提升品牌形象,帶動淡季的人流和銷售,并為旺季銷售做鋪墊。
活動意義:
2、輿論宣傳導向和新聞炒作:作為公益活動本身就有一定的新聞價值,通過合理的炒作為金馬之家營銷活動造勢,增強大眾對金馬之家這一品牌的記憶、認知和好感。
3、提升企業(yè)形象及實際銷售額:對于一個企業(yè)來說,獲得大眾認知便是企業(yè)的無形資產,社會效應越好,越能帶動公司業(yè)績飛升。
4、符合公司的經營理念:肖凱旋總裁曾多次在公司的會議上提出過企業(yè)使命感,在我們以全方位的產品定位解決了消費者的家裝痛苦同時,我們同樣要在公眾心中媒體眼中塑造一個公益形象,營造優(yōu)秀的企業(yè)文化,樹立員工的價值觀,通過經營人心的宏偉工程,為企業(yè)長足發(fā)展打下堅實的基礎。
5、經濟效益和社會效益雙贏:
(1)通過整合優(yōu)勢資源,有效開展品牌形象戰(zhàn)略目標;
(4)事半功倍的營銷推廣效果:本次活動主題突出,題材鮮明,受大眾及媒體、政府部門關注程度高;且活動本身易于操作,炒作空間大;又與商戶互動,投入少,能取得事半功倍的品牌推廣效果。
二、義賣(義拍)活動分析:
1.活動內容:
金馬之家聯(lián)合商戶提供近百萬價值的義賣產品,義賣款項作為愛心??钊烤璜I革命老區(qū)的福利機構和弱勢群體。
2.活動時間:20xx年5月開始啟動,至,在近一年的時間里開展一系列愛心義賣義拍及捐贈活動。
3.義賣產品來源:
(1)由金馬之家商戶贊助義拍義賣商品,尤其是衛(wèi)浴、地板、磁磚、櫥柜、電器、家具等全國知名品牌的廠家有較強的品牌推廣意識,贊助投入產品的積極性高,同意以公益贊助為由頭,做商業(yè)促銷活動。
(2)目前公司的武湖基地尚有一批庫存家具、床上用品等,可以作為義賣商品。
(3)在近一年的時間里,組織8-10次公益性主題促銷和若干次捐贈活動,估計每次需提供價值1-5萬元的家具建材商品進行義賣,作為捐贈款項資助革命老區(qū)。
4.活動難度:這項活動需要部分廠商配合,提供義拍商品。但是參與此次活動能給商家?guī)矶囗椨行蔚幕貓?,因此,說服商家提供拍賣品是可行的。
5.活動啟動時間:5月27日、28日,每日一次,每天拍賣時間約為2小時。
以后每月1-2個周末定點舉行義拍義賣公益活動。
三、扶助對象
以湖北省大別山革命老區(qū)為主要扶助對象,可以深入到大別山老區(qū)如:紅安、麻城、大悟、羅田、英山、黃陂、新洲等地,根據(jù)不同時段,組織品牌磁磚、地板、潔具、櫥柜櫥配等廠家參與,推出相關主題促銷活動,例如可做如下主題活動:
1.7-8月,高考后推出資助老區(qū)高考狀元
2.9月,九九重陽節(jié),如到老將軍故里,為老將軍或者其后人親屬獻愛心
3.10月,為革命老區(qū)的福利機構獻愛心
四、媒體支持
1.《武漢晚報》扶助行動欄目
2.《武漢晨報》
3.武漢電視臺《百姓連線》
4.湖北廣播電臺
五、本次拍賣活動操作細則:
1.本次義拍活動為無底價義拍,即所有拍品0元起價,參與競拍者自由叫價,最低喊價幅度為50元人民幣。
2.本次拍賣會拍品由金馬之家的商戶提供,主要拍品有床、床墊、沙發(fā)、餐桌椅、沙發(fā)床等拍賣品。
3.本次拍賣會所得款項用于資助革命老區(qū)弱勢群體。
4.本次拍賣會在金馬之家建材家居門前廣場舉行。
5.本次拍賣為無底價拍賣,最終得主由工作人員帶到收銀臺繳款;
7.拍賣師宣布拍賣開始,參與拍賣者開始出價。
8.每次叫價,拍賣師現(xiàn)場喊價3次,如沒有人加價,拍賣師落錘,宣布成交。
9.工作人員現(xiàn)場將最后競拍得主請上舞臺,有電臺、電視臺進行現(xiàn)場采訪。
10.由產品廠商代表恭賀該消費者成為金馬之家愛心大使。
一、活動背景:
在中國農村有這樣一個群體:他們的父母為了生計外出打工,為國家經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定作貢獻,但是作為子女的他們卻被留在了農村家里,一年難得跟父母見次面。同樣在內地城市也有這么一批兒童,他們的父母雙雙在外奔波,生理和心理正在成長需要父疼母愛的他們集中起來就變成了一個特殊的弱勢群體———留守兒童。根據(jù)調查,中國農村目前“留守兒童”數(shù)量超過了5800萬人。57.2%的留守兒童是父母一方外出,42.8%的留守兒童是父母同時外出。留守兒童中的79.7%由爺爺、奶奶或外公、外婆撫養(yǎng),13%的孩子被托付給親戚、朋友,7.3%為不確定或無人監(jiān)護。
調查顯示,由于父母均外出打工,與留守兒童聚少離多,遠遠不能盡其作為監(jiān)護人的義務。而占絕對大比例的隔代教育又有諸多不盡人意之處,這種狀況容易導致留守兒童“親情饑渴”,心理健康、性格等方面出現(xiàn)偏差,學習受到影響。主要表現(xiàn)在內心封閉、情感冷漠、自卑懦弱、行為孤僻、缺乏愛心和交流的主動性,還有的脾氣暴躁、沖動易怒,常常將無端小事升級為打架斗毆。由于“留守兒童”特殊的生活和教育環(huán)境,由此引發(fā)的生活、教育、情感、心理等一系列問題日益凸顯。
隨著農村外出務工人員的增多,農村“留守兒童”問題已成為當前基礎教育的一個重要問題。“留守兒童”缺少父母的愛,在對他們的管教上很容易出現(xiàn)“三多”和“三缺”問題:隔代監(jiān)護多溺愛、寄養(yǎng)監(jiān)護多偏愛、無人監(jiān)護多失愛;生活上缺人照應、行為上缺人管教、學習上缺人輔導?!傲羰貎和眴栴}成了為基礎教育和社會存在的一個大問題。
以上分析盡管不盡全面,但是足以引起社會、家庭、學校的重視。就有這樣一個組織走進了“留守兒童”這個弱勢群體,她就是紅十字會?!傲羰貎和眴栴}深深地牽動著紅十字的心。紅十字以發(fā)揚人道主義精神和保護人的生命和健康為宗旨,以最易受損集體為服務對象,開展各種相關志愿活動。為了解決“留守兒童”存在的問題,紅十字會做了大量的工作,派遣相關人員深入其中了解實際情況,調查這些孩子問題的存在以及策劃解決問題的相關辦法。紅十字會從多方面入手,積極展開相關活動,盡努力幫助這些孩子。紅十字會積極組織青年志愿者以及當?shù)丶t十字青少年與“留守兒童”開展結對幫扶活動,組織孩子們參觀世園會、古城西安,讓他們感受新時代的氣息以及城市文化和城市生活;開展兒童趣味運動會以及兒童才藝比賽活動,讓孩子們體味童年的快樂,享受生活的美好;到兒童們的家里送溫暖,讓他們體味愛的含義;組織廚藝大賽,培養(yǎng)孩子們的動手能力等等相關活動。
二、活動目的:
1、關愛農村民工子女及留守兒童,為他們提供力所能及的幫助
2、號召社會各界關注農民工子女及留守兒童
3、為社會有愛心的人士提供志愿服務的機會
4、通過志愿活動,給貧困地區(qū)的孩子帶去新知識、新的思想、新的理念,給他們送愛心,送關懷,從而對他們的人生觀,價值觀起到正確的引導作用。
5、發(fā)揚紅十字會的宗旨,從小培養(yǎng)孩子們的愛心,責任心,為他們將來做國家的合格接班人而打好結實的基礎。
三、活動意義:
1、是維護社會穩(wěn)定的需要,是化解矛盾、促進和諧的很好舉措。
2、是農村留守兒童作為祖國未來的特殊群體,必須特殊關愛。
四、期望效果:
在紅十字會的統(tǒng)一組織下,倡導并組織青年志愿者及其他社會愛心人士對留守兒童提供全面的志愿服務,使他們得到關愛,接受心理方面的輔導,學習上取得進步,心理上健康,行為上端正,成為一個獨立,自強,自信的人。同時也給志愿者們一個鍛煉自我的機會。向社會展示紅十字會的宗旨、當代志愿者的風采,吸引更多的社會人士來關注留守兒童的成長問題。
五、活動優(yōu)勢分析:
2、從物力資源上分析:招募社會上的志愿者,經費不需要很多,贈與留守兒童們的禮品可以通過有能力的個人或者企業(yè)廠家愛心捐贈,物質的支出可接受的,活動可行。
3、從社會現(xiàn)狀上分析:留守兒童的問題越來越嚴重,社會上給予的關注越來越多,媒體的報道以及大眾的參與將會使這次活動順利達到預期目的,活動可行。
六、活動主題:
手拉手關愛留守兒童,心連心呵護祖國花朵
七、活動
口號
:
情寄留守,愛暖童心
八、主辦單位:西安紅十字會
承辦單位:長安花公益聯(lián)盟
九、活動宣傳:
1、每次活動的策劃都有關老師指導修改,形成規(guī)范的指導性文件,以的方式給相關部門,以便對活動提出相關建議,使我們的行動有實際意義。
2、在留守學校進行展板或者集會宣傳,與當?shù)貙W校校長做好聯(lián)系工作。
3、盡可能的使用各種媒體形式,將我們的活動進行全面的宣傳,引起社會的廣泛關注。
4、借助各種媒體的力量發(fā)布征集志愿者的信息,以吸納更多有能力的愛心人士投身于關注留守兒童的活動中來。
十、活動前期準備:
1、與心理健康中心的相關專家取得聯(lián)系,請老師就“留守兒童心理成長問題”對參加活動的志愿者們進行活動前的指導。
2、志愿者們做好與座談會相關的材料準備,對參加活動的留守兒童的情況進行全面的了解。
3、每個志愿者分配一至兩名留守兒童,負責照顧他們的生活起居和心理成長。
十一、活動內容
服務活動方案計劃書篇六
然志愿服務活動”實施方案
為貫徹落實黨的十八屆會議精神,關于“深入開展學雷鋒活動,采取措施推動學習活動常態(tài)化”的精神,大力弘揚、傳承雷鋒精神,推進社會主義核心價值體系建設,促進精神文明建設工作上水平、上臺階,根據(jù)上級統(tǒng)一部署和學校實際,在學校廣泛開展“關愛他人、關愛社會、關愛自然志愿服務”活動,并制定此方案。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以社會主義核心價值體系為引領,積極探索新時期學雷鋒、踐行雷鋒精神的新形式、新內涵,“三關愛”志愿服務自覺推動學校志愿服務活動深入開展,不斷提高師生的思想道德素質和文明程度。
二、活動安排
弘揚、傳承、踐行雷鋒精神,以關愛他人、關愛社會、關愛自然“三關愛”為主要內容,廣泛開展多種形式的學雷鋒志愿服務活動。
(一)召開學雷鋒三關愛志愿服務活動會議。交流學習雷鋒精神的時代內涵和傳承、踐行雷鋒精神的重要意義,發(fā)揮示范帶動作用,號召、倡導大家,積極投身學雷鋒志愿服務活動中。
得老人的最新信息,讓老人不再孤獨,并及時提供必要的服務。
(三)大力開展關愛社會志愿服務活動。重點開展宣傳普及文明禮儀知識、維護社會秩序和文化建設志愿服務活動,引導教師、學生知禮儀、重禮節(jié)、講道德,推動文明的社會風尚、良好的社會秩序。充分發(fā)揮網(wǎng)絡文明傳播志愿者作用,積極營造文明健康的網(wǎng)絡文化環(huán)境。開展“告別陋習、提升文明”志愿者活動,引導人們從自我做起、從身邊事情做起、從日常交往做起,對隨地吐痰、亂扔垃圾、車輛亂停放、車外拋物、橫穿馬路等不文明行為進行勸阻,創(chuàng)造井然有序的交通環(huán)境。養(yǎng)成文明禮貌的行為習慣。引導學生廣泛開展“小手拉大手”主題活動,通過孩子的文明行為感化家長,通過家長的言傳身教啟迪孩子。
(四)開展“綠化、美化、關愛自然”志愿服務活動,宣傳生態(tài)文明觀念和環(huán)境保護知識,大力推動義務植樹、綠化美化、清理臟亂、整治污染等行動,使天更藍、水更清、地更綠,逐步形成良好的人居環(huán)境和生態(tài)環(huán)境,為城市亮化作出努力。
(五)開展“愛心助困”活動。為了弘揚社會主義扶貧濟困、愛心助殘精神,為了扶助學校的弱勢群體,為貧困學生點亮希望之燈,幫助留守兒童和城市新居民子女正常的生活,解決他們的實際困難,在上級政策與資金支持下,我們決定在廣大黨員、積極分子以及各位教師中募集愛心資金及物品,并全部用于愛心扶貧濟困活動。奉獻一份關愛,傳遞一份溫暖。
三、工作要求
(一)加強組織領導。把此項活動與文明城市創(chuàng)建活動相結合,與日常工作相結合,采取有效措施,發(fā)揮廣大黨員和廣大居民的積極性、創(chuàng)造性,努力把活動抓出實效。
(二)加強宣傳。運用板報、櫥窗等形式廣泛宣傳學雷鋒、三關愛志愿服務活動,為志愿者與受助人架起一道橋梁,體現(xiàn)出志愿服務對他人的愛心,充分調動廣大黨員參與“學雷鋒、三關愛志愿服務”的積極性。
林州八中郭家莊中心小學
2013年3月
服務活動方案計劃書篇七
“維護環(huán)境”活動策劃書經連云港職業(yè)技術學院院團委同意,我校青年志愿者總隊擬舉辦關愛兒童活動,現(xiàn)將策劃擬定如下:
維護學校環(huán)境,保護身體健康。
夏季到來各細菌繁衍,容易影響同學們的身體健。盡管校在清潔上做了很大力,但我們可以看到很多地方仍然存在很多不衛(wèi)生的地方,尤其是以車棚處最為,存在大量垃圾。不要小看了這些垃圾,它嚴重影響了我們的學校風貌和衛(wèi)生。為此校青年志愿者總隊決定,在這周對校進行一場以打掃車棚為主的一系列清潔維護活動。
1、讓更多的同學重視校內環(huán)保以及它的意義。
2、有利于預防細菌滋生和擴散。
3、使學校更干凈衛(wèi)生,不僅利于同學們的身體健康,而且很好地維護了我校衛(wèi)生的風貌。
待定
(一)前期準備:
1、秘書部統(tǒng)計人員的人數(shù),做好點名簽到工作,并發(fā)放帽子、工作服、隊徽及工作證,。
2、管理部負責活動中的紀律,并保管好活動中的勞動工具。
3、宣傳部準備好數(shù)碼相機,并在活動中進行拍照,做好影集的后期制作,上傳至學校網(wǎng)站的工作。
4、組織策劃部出一份完整的策劃,讓總隊內部人員知曉此次活動的具體流程。
(二)具體流程:
1、活動當天早上八點在學校東食堂門口集合,秘書部負責統(tǒng)計人員人數(shù)及簽到工作。
2、所有參加活動的人員到齊后,前往活動地點,途中注意紀律,到達后發(fā)放打掃工具。
3、所有參加活動的人員按之前的分配的任務進行打掃活動。
4、一切打掃活動結束后,管理部將所有打掃工具收好。
5、志愿打掃任務結束后,所有人參加活動的人員在活動地點拍照留念。
(三)活動后期:
1、宣傳部將拍的照片都制作成動感影集,放在學校的網(wǎng)站上留作紀念。
2、參加活動的人員,活動后期寫一份活動心得,上交秘書部。
1、活動期間,管理部負責紀律和人員安全問題。
2、如若遇到當天天氣不適合此次活動,可以靈活延期舉行,若在人員上有問題,請總隊及時派遣,以保證活動的如期圓滿完成。
如有問題請聯(lián)系:
校青年志愿者總隊,我們將盡快給與答復,望各部門積極配合,促成此次活動的順利完成。
服務活動方案計劃書篇八
為進一步加強本單位干部職工作風建設,樹立電影產業(yè)“為民、務實、創(chuàng)新”的良好服務形象,根據(jù)上級的統(tǒng)一部署和要求,結合本單位工作實際,制定我單位作風整頓實施方案。
一、指導思想
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,大力弘揚聯(lián)系群眾、服務群眾意識,集中解決電影行業(yè)黨員干部在思想作風、工作作風等方面存在的問題。通過整頓,使單位作風明顯轉變,組織紀律明顯增強,工作效率明顯提高。
二、目標任務
這次單位作風整頓,主要解決好學風、勞動紀律、工作態(tài)度、服務意識、協(xié)調互動等幾個方面的突出問題:
1、解決干部職工政治敏感性不強的問題,倡導學習新風、樹立大局的意識。
2、解決服務不優(yōu)、辦事不力的問題,樹立主動服務、熱情服務的作風。
3、解決工作不扎實、作風漂浮的問題,樹立務實苦干、盡職盡責的作風。
4、解決集體榮譽感和團隊意識不強的問題,樹立和諧共事、團結拼搏的作風。
三、方法步驟
活動自5月初開始至9月底基本結束,主要分三個階段進行:
(一)學習動員(5月1日--5月10日)。
召開單位“三服務”作風整頓工作動員大會,傳達上級關于開展作風整頓有關精神,部署單位作風整頓工作,制定具體實施方案并上報主管局。
(二)查擺問題(5月11日—5月31日)。
進一步組織干部職工通過自己找、群眾提、領導點相結合的辦法,深入查找自身在遵守紀律、服務態(tài)度、工作效能等方面存在的問題,深刻分析原因。
(三)制定措施及整改落實階段(6月1日--9月30)。
1、制定整改方案。及時對查找出來的問題進行梳理、分析、歸類,本著“有什么問題解決什么問題,什么問題突出,重點解決什么問題”的原則,制定整改措施。
2、著力整改落實。按照先易后難的辦法,扎實整改,堅持邊學邊改、邊查邊改,重在行動,重在實效。對基層和群眾反映強烈的問題,能夠做到的,必須立即整改;需要逐步解決的,要積極創(chuàng)造條件抓緊整改;需要有關方面協(xié)商解決的,要主動協(xié)商,合力整改,以整改的實際效果取信于民。
四、組織領導
為切實加強本單位作風整頓工作的領導,成立作風整頓工作領導小組。領導小組下設辦公室,負責本單位作風整頓工作的組織協(xié)調、督辦和日常工作。
二0一二年五月九日
服務活動方案計劃書篇九
為促進我市文旅產業(yè)高質量發(fā)展,堅決打贏創(chuàng)建全國文明城市攻堅戰(zhàn)。我局將在全市酒店行業(yè)開展“微笑大同最美服務之星”評選活動,此次活動將挖掘酒店行業(yè)各平凡崗位的優(yōu)秀代表,樹立愛崗敬業(yè)的行業(yè)模范,著力提升酒店業(yè)服務品質和管理水平,促進消費升級,為大同高質量發(fā)展展現(xiàn)酒店人的風采。
大力培育和踐行社會主義核心價值觀,著力選樹宣傳酒店行業(yè)勇?lián)鷷r代重任、踐行崇高道德的最美服務之星,充分發(fā)揮先進典型教育人、鼓舞人、引領人的重要作用。
(一)大同市全市酒店及市餐飲飯店業(yè)協(xié)會各會員單位(大同)。
(二)評選對象為全市酒店行業(yè)一線服務人員及管理人員。
主要選樹體現(xiàn)社會主義核心價值觀要求,體現(xiàn)中華傳統(tǒng)美德,突出時代精神、行業(yè)特色、個人特點,在基層群眾身邊有較大影響的先進典型。
(一)積極向上:熱愛祖國,遵紀守法,遵守公序良俗,自覺踐行社會主義核心價值觀;有良好的職業(yè)道德,愛崗敬業(yè);熱心公益,服務社會。(10分)
(二)專業(yè)化高:至申報截止日連續(xù)從事酒店服務工作1年以上,具有較高的專業(yè)化水準,熟悉業(yè)務流程和服務標準,服務優(yōu)質高效,文明規(guī)范。(35分)
(三)服務規(guī)范:自覺遵守酒店從業(yè)人員職業(yè)守則和企業(yè)規(guī)章制度,尊重消費者合理要求,服務規(guī)范,無違反企業(yè)規(guī)定受處罰記錄。(15分)
(四)服務質量:工作熱情禮貌,耐心細致,言談得體;工作業(yè)績出色;消費者評價滿意度高,無差錯、糾紛、投訴。(20分)
(五)服務禮儀:身體健康,著裝打扮大方得體,服務語言有感染力,服務動作具有舒適感。(10分)
(六)其他項:持有相關專業(yè)培訓或資格證書,受到國家、省、市和企業(yè)內部等獎勵榮譽,見義勇為行為等。(10分)
(一)企業(yè)推薦(9月30日前)。各酒店企業(yè)要結合全市各級各類媒體及新媒體平臺資源統(tǒng)一宣傳契機,在店內明顯位置、微信公眾號等廣泛宣傳最美服務之星評選工作,受理最美服務之星申請,審查資格,積極推薦候選人報縣(區(qū))商務局。
(二)初核人選(10月10日前)。各縣(區(qū))商務局對企業(yè)推薦人選進行初審,對初審通過人員,出具正式推薦文件報市商務局。
(三)人選評審(10月20日前)。由市餐飲飯店業(yè)協(xié)會、企業(yè)代表牽頭,組織成立專家評審小組,根據(jù)評選標準及參評人選主要事跡材料,對被參評人進行公開評審,確定最美服務之星候選人。
(四)報局黨組會研究。將評審結果報局主要領導和局黨組研究。
(五)人選公示。通過大同市政府官方網(wǎng)站大同市商務局專欄進行公示,公示期滿無異議后,最終確定最美服務之星名單。
(六)表彰發(fā)布。召開表彰大會,對最美服務之星進行表彰。
1、大同市20xx年最美服務之星申報表(附件);
2、申請人身份證復印件、近期五寸免冠全身彩色工作照;
3、相關職業(yè)資格證書、培訓證書等(復印件);
4、申請人信用報告;
5、申請人無犯罪記錄證明;
6、申請人近1年與企業(yè)簽訂的勞動合同復印件或其他證明材料(復印件);
7、申請人先進事跡材料;
8、申請人受獎勵榮譽等其他證明材料(復印件);
9、專業(yè)業(yè)務技能展示(視頻)。
所有申報材料必須加蓋企業(yè)公章,紙質版和電子版各一份,同時報市商務局。
(一)提高思想認識。要把最美服務之星選樹活動作為推進酒店行業(yè)提升服務水平的重要抓手,作為營造全社會見賢思齊、崇德向善的濃厚氛圍的新舉措,提高認識,精心實施。
(二)注重抓好典型。要注意克服為評選而評選的傾向,把最美服務之星評選過程作為提升服務、塑造品牌、展示形象的過程,通過挖掘、總結、培育、提高、推廣先進典型的過程,樹立一批可親、可信、可學的鮮活典型,以點帶面,促進全市酒店行業(yè)優(yōu)質服務整體提升。
(三)堅持實事求是。評選推薦工作務必認真細致,嚴格組織實施,層層把關、逐級申報。并充分征集公安、征信等部門意見,做好前置審查工作并留存資料,確保選樹評選的先進典型無違法亂紀行為。評選的最美服務之星事跡必須真實可信,群眾公認,經得起檢驗。
(四)按時保質完成。最美服務之星的推薦工作于20xx年10月底前完成。
服務活動方案計劃書篇十
培養(yǎng)個人修養(yǎng),提高崗位綜合素質。
加強服務意識,打造親和力服務氛圍
1、酒店最美笑容活動舉行時間:20xx年第一季度
2、酒店微笑服務評比對象:酒店全體員工
3、酒店微笑服務評比形式
a、每天賓客意見反饋。
(1)主要由客人意見表收集及顧客向管理層反應為主
(2)二線部門,由一線部門員工評選,如有客人反應一并加入考核。
b、酒店管理層意見收集
(1)每天mod值班,若發(fā)現(xiàn)有較好或較差現(xiàn)象,于第二天報與早會
(2)每位管理層在平時工作當中若發(fā)現(xiàn)有好或有待提升的服務現(xiàn)象,應及時記錄。
c、最美笑容宣傳與公布
(1)光榮榜。各部門在宣傳欄制作光榮榜,可將部門內的關于微笑服務的典范事跡進行宣傳并配員工近照。
(2)宣傳。制作微笑服務宣傳標語,粘貼于各部門員工通道等區(qū)域(微笑吧,讓你的生命綻放花朵;微笑是陽光,融化人們臉上的寒冰等)以提醒員工微笑服務。
(3)每周評選出的“最美笑容”可佩帶笑臉胸牌一枚(網(wǎng)購,10余個左右)。
4、實施步驟
第一階段:各部門培訓“最美笑容”基本運作方法
第二階段:各部門培訓微笑服務的基本標準要素
第三階段:執(zhí)行實施:即日起--- 3月31日。
第四階段:表彰大會:4月初
1、評選期間無違紀,無投訴
2、微笑服務,禮貌用語(如:離客人3米主動微笑致意,能將聲音、眼睛、身體與微笑相結合)
3、服務態(tài)度積極,遇到問題不推卸,不逃避
4、服務個性化,即使暫停手頭工作也全力為客人提供幫助
5、注重個人形象及淡妝上崗的專業(yè)形象
1、待定。
2、獲得榮譽證書,并在員工通道制作大型光榮榜,公布姓名配近照
3、獲得“最美笑臉”榮譽稱號,可作為年度優(yōu)秀員工評選依據(jù)之一
服務活動方案計劃書篇十一
為紀念毛同志“向雷鋒同志學習”題詞xx周年,大力弘揚雷鋒精神和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,陶冶同學們的道德情操,深入開展志愿服務,為構建和諧校園、和諧社會作出新的貢獻,現(xiàn)制定方案如下:
20xx年3月5日—3月31日
1、美化城市活動,打掃街道,清除白色垃圾及非法張貼物。
配合團市委、團區(qū)委搞好集中行動日活動。
學校團委組織部分團員青年到市區(qū)紫舞公園我校學雷鋒基地進行義務清掃和宣傳活動。(3月5日)
2、營造共青林活動。
3月12日下午組織部分團員青年進行義務植樹。
高中部(除高三外)、初中部各班要求派3—5名同學于3月12日中午12:30到天門樓操坪集合,由校團委統(tǒng)一組織植樹,各班所植樹種可到學校生物園自行購買或自備。要求各班植樹數(shù)量不得少于2棵,到所在年級團總支書記處登記,勞動工具由生物園提供。
3、“獻愛心、送溫暖”活動。
在活動月期間里,各班報學校批準自行組織學生到福利院、敬老院和孤寡老人家中開展慰問活動和志愿服務活動。次數(shù)不少于1次,將活動情況書面報校團委以便總結表彰。
4、全面開展“校園愛心超市”活動,各班要按照活動細則的要求,將此項活動切實落到實處。
校園愛心超市設在天門樓負一樓,3月中旬將正式開業(yè)。
校團委負責活動月的組織工作,各年級團總支,各班團支部負責活動的具體事項。
1、各年級、各班要認真負責、精心組織,確?;顒拥馁|量,各班團支部要切實擔負起組織責任,班主任要加強活動的領導和指導。
2、美化城市活動中所需勞動工具各班自備,要打好校旗和團旗,統(tǒng)一服裝,樹立一中形象。
3、保證活動安全,班主任和指定老師要負好責。
4、活動月結束后,各班要書面報告本班開展各項活動的情況,以便總結表彰。
5、各班要廣泛利用校園網(wǎng)、班報、黑板報、張家界一中青年、校園簡報等宣傳媒體做好宣傳,營造濃厚的活動氛圍,團委將在活動月結束后進行評比表彰。
服務活動方案計劃書篇十二
通過近期對酒店餐飲部的經營情況分析,為了穩(wěn)定、開發(fā)客戶同時使我們的餐飲產品保持較強的生命力,將針對以下幾方面展開工作。
一、產品推廣:
1、五月份以“瓜果飄香入菜來”健康菜肴推介;母親節(jié)媽媽菜套餐.
2、六月份推出“清涼一夏”活動月及父親節(jié)套餐。
3、建議七、八月份開展“美味手札”,推出不同款式菜肴;
4、九月份推出團圓月賞月活動。
6、十二月份推出“家常菜也spa”系列美食菜肴、“十大招牌菜”年度盛宴活動。
二、隊伍建設:
完善勞動用工制度、培訓制度、提高員工整體素質
(1)嚴格勞動用工制度,餐飲部招聘新員工符合條件的擇優(yōu)錄取,保證招工的質量。同時上級領導深入員工之間挖掘人才、不斷充實隊伍。通過現(xiàn)有員工介紹的方式招收有從業(yè)經驗的服務人員。
(2)完善培訓制度,為了使培訓收到預期的效果,餐飲部管理人員首先明確了培訓要具有"目的性"、"實用性"、"時間性"的指導思想。其次成立培訓小組,再三是制定培訓方案,采取理論與實際相結合、以老帶新的方式分期分批進行培訓。
三、開拓經營、發(fā)展增收渠道、擴大營業(yè)收入:
隨著餐飲業(yè)競爭的日益激烈,定期的市場調查、經營分析,準確的市場定位,才能使我們的產品保持長久的市場占有率。
1、與當?shù)鼗閼c公司合作,簽署互惠促銷協(xié)議,開拓我店婚宴信息來源發(fā)展增收渠道。
2、切實落實好每月美食推廣活動,通過系列經營活動,提高了知名度,取得良好的經濟效益和社會效益。
3、開展聯(lián)營活動,餐飲部與客房部等相互配合,共同促進經營。
4、全員公關,爭取更多的回頭客。對員工灌輸公關意識和知識,與顧客溝通、點菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節(jié)假日、客戶生日向關系戶電話問候。同時專人負責客戶資料的征集及補充,并于日常例會期間及時溝通。
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服務活動方案計劃書篇十三
總體規(guī)劃:
1、本學期將進一步發(fā)揮家長的核心作用,采用分組的形式。以小組為單位,每組選有組長(組長為義工隊骨干成員)。各小組可以自行組織小范圍活動,并將活動經驗在義工骨干會議上進行分享。有些活動以小組為單位進行參加,組長負責通知組員活動情況。小組形式也有利于小組內成員的交流和溝通從而形成團隊的力量。
2、強化團隊精神和組織觀念,逐步形成意識高、強組織性、強紀律性的隊伍。例如到香港向童軍學習、到國房基地開展親子訓練營等。
3、走進社區(qū),服務于身邊需要幫助的人。初步以三人為一組展開定期、長期的慰問探望孤寡老人。
每周五早上、下午
親子愛心回收日
繼續(xù)上學期的親子愛心回收日活動
每周任選一小時
親子同耕園
繼續(xù)上學期的親子同耕園活動
9月18日
骨干會議
召開義工骨干會議,商討本學期活動計劃
9月28、29日
親子歌唱比賽海選
親子歌唱比賽
10月10日
月餅盒骨牌陣活動
義工們齊將月餅盒按一定間距排列成行,輕輕碰倒第一盒月餅盒,其余的月餅盒就會產生連鎖反應,依次倒下。
10月24日
到愛心店輪值當?shù)陠T培訓
開展店員基本知識培訓
10月26日
店員到愛心店值班
啟動店員到愛心店值班
11月19日
新隊員入隊儀式
招募新隊員,學做手工
12月中旬
與福利院開展愛心活動
組織低年級到福利院開展愛心活動
12月中下旬
為慈善萬人行籌款義賣
為慈善萬人行開展籌款義賣
12月下旬
到特殊學校開展游園活動
到特殊學校開展游園活動
1月份
義工趣味運動會
開展義工趣味運動會
1月份
晨曦行動
組織義工參加市組織的晨曦行動
服務活動方案計劃書篇十四
為了慶?!拔逅摹鼻嗄旯?jié),弘揚中華民族尊老愛幼、助人為樂的傳統(tǒng)美德,助推社區(qū)養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展,提高老年群體保障服務水平,共青團xx市委組織青年志愿者采取結對幫扶的.辦法,開展社區(qū)愛老志愿服務活動。志愿服務活動以轄區(qū)高齡空巢老人為服務對象,建立以政府為主導、社區(qū)為依托、志愿服務站為紐帶的關愛空巢老人志愿服務體系。組織志愿者為高齡空巢老人提供生照料、健康保健、心理撫慰、應急求助、法律援助等服務,努力為空巢老人提供居家養(yǎng)老新型服務。形成老有所養(yǎng)、老有所依、老有所盼、老有所樂,不斷提升市民文明素養(yǎng)和社會文明程度,扎實推進文明城市創(chuàng)建提供精神動力和社會環(huán)境。為了切實做好愛老志愿服務活動,特制定方案如下:
一、活動主題
溫暖空巢老人倡導文明風尚
二、活動目的
1.通過與老人們的互動交流,在為老人們送去快樂和健康,學會做人的道理,不斷完善自我。
2.通過實踐活動,促進青年志愿者團隊建設。
3.推進志愿服務制度化,強化青年志愿者的社會責任意識、規(guī)則意識和奉獻意識。
四、服務項目
1.文藝聯(lián)歡:由文藝志愿者給老人表演個人才藝,陪老人聊天互動。
2.衛(wèi)生清理:對老人居住的室內外環(huán)境進行打掃,清除污染源,提高環(huán)境衛(wèi)生。
3.理發(fā)按摩:為老人洗頭理發(fā),根據(jù)老人身體情況進行推拿按摩。
五、活動安排
1.時間:20xx年4月27日(星期六)下午3:00至5:00
2.地點:中醫(yī)院護養(yǎng)中心(老區(qū)黃河路與新華街十字路口)
六、活動流程
1.下午3時前,全體志愿者在護養(yǎng)中心集合。
2.各單位負責人接頭,進行人員分組并分配任務。
3.各組自行開展活動。
4.下午5時左右結束,各分隊整理場地、收拾物品后返回。
七、活動事項
1.報名參加人員要嚴格遵守活動紀律,不得遲到早退。
2.參加人員要聽從活動領隊的分工和安排。
3.嚴格要求自身的言行舉止,展現(xiàn)青年志愿者的文明禮貌。
八、召集人數(shù)
文藝志愿者20人、青年志愿者20人;報名電話:xx。
服務活動方案計劃書篇十五
一、活動主題:
服務社區(qū)孤寡、殘疾老人,共筑愛心之城
二、活動背景:
元寶山社區(qū)腿部走動不便的奶奶已是我們高坪志愿者行七分隊長期服務的對象,目前她孤身一人在家,兒女對其也是不管不顧,平時亦不出門走動,話不多,與鄰里關系似乎也不是特別融洽,她曾經幾年未出過家門半步,在高坪去志愿者協(xié)會得知張奶奶情況后即安排行服務隊接對服務,故早在20xx年11月高坪志愿者協(xié)會就已組織志愿者們去陪伴張奶奶并幫她做一些家務事,她希望我們志愿者能帶她再多看屋外面的風景。
三、活動目的:
1、完成兩位奶奶的心愿,帶奶奶多到外面走動,多見識外面世界的變化。
2、傳遞志愿精神,弘揚孝親敬老之風,學會如何善待老人。
四、活動地點: 元寶山社區(qū)兩位奶奶家
五、活動時間: 20xx年6月17日上午9:00~11:00
六、活動人數(shù): 6人
七:活動流程:
1、9:00在川北醫(yī)學院校門口集合,簽名
2、推老奶奶出去走走,呼吸外面的新鮮空氣,滿足老年人對外界感知的迫切。
3、給奶奶買一點水果(香蕉、荔枝)、蔬菜,然后給奶奶講一些平時保健的方法
5、11:00活動結束返回學校
八、活動所需經費:
水果 30元
蔬菜 30元
合計:60元
九、溫馨提示:行社區(qū)服務隊七分隊現(xiàn)已和老人結對服務,歡迎各位愛心人士及志愿者們加入我們!
十、報名電話:行分隊長何
行群號:,加群暗號“”。
服務活動方案計劃書篇十六
評選出每周“服務之星”,并獎勵,可起到激勵員工,形成良性競爭的作用。
客服臺職員
公平公證的選取辦法
嚴格按照公司要求巡查,為提升服務品質不斷地提出改進建議。
5.1 “服務之星”每周評選出一位,實行“3+1”的評選標準,即由三個主要項目組成,另加一項加分項,所有得分排名以倒金字塔的方式進行評比,由得票最少的同事開始獲得一顆紅星,以此類推。
5.1.1日巡場記錄
每周指定兩名組長,負責早晚班的檢查工作,當班組長或經理巡場,檢查組員是否按照公司的要求,完成日常工作。根據(jù)《客服部日常工作規(guī)范》里的標準對違反的同事進行扣分或口頭警告,填寫日巡查表,并由當班同事對該組組長的行為進行評分。
每周日為結算日,如一周內無扣分或口頭警告者,可獲得三顆紅星。
口頭警告一次扣除一顆紅星,口頭警告兩次則扣除一顆半的紅星。
被扣分者,三顆紅星扣除并加一顆綠星。
5.1.2會員招募
會員招募統(tǒng)計由購物免費辦卡及直接購買會員卡組成,每一項的排名獨立計算,均以倒金字塔的方式進行評比,兩個項目紅星相加為最后得分,獲得紅星最多的同事為銷售第一名。
5.1.3考試得分
考核內容主要針對客服部日常工作知識點、服務項目等。至少一月進行一次筆試,
該項成績也一并算入公司月考核。
5.2獲得加分紅星獎勵條件
關于開源節(jié)流、提高工作效率等建議,及顧客意見、建議收集。根據(jù)提出建議的數(shù)量以倒金字塔的方式進行評比,以此類推。
提倡團結、互助精神,如在考核周有突出表現(xiàn)。
顧客表揚信的數(shù)量。
5.3總成績:
因扣分而得到綠星,需用紅星減去綠星數(shù)量,得出總成績。獲得最多紅星的同事為本周“服務之星”。
5.4獎勵:
5.4.1一個月內當選三次周“服務之星”,直接晉級成為月度“服務明星”,在例會上發(fā)放獎金100元,以資鼓勵。
5.4.2周“服務之星”可作為當月績效評參考數(shù)據(jù)。
服務活動方案計劃書篇十七
深入貫徹落實黨的十九大和十九屆四中全會精神,堅持以民為本、共建共享,統(tǒng)一規(guī)范、分類施策,試點先行、穩(wěn)步推進,專業(yè)高效、便捷實用的原則,建立健全以基層綜治中心為依托的社會心理服務實體及其運行機制,完善心理咨詢、心理疏導、危機干預機制,塑造自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài),提高社會風險防控能力,增強人民群眾安全感,建設更高水平的平安林寨。
(一)堅持預防為主原則。健全社會心理服務體系和疏導機制、危機干預機制,全面普及和傳播心理健康知識,強化心理健康自我管理意識,加強人文關懷和生命教育,消除對心理問題的偏見與歧視,最大限度消解社會戾氣,塑造自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài),有效防范化解管控個人極端事件風險。
(二)堅持突出重點原則。進一步強化黨委、政府心理健康服務的領導責任,加強各部門協(xié)調配合,不斷建立健全我鎮(zhèn)社會心理服務網(wǎng)絡。
(三)堅持問題導向原則。針對日益凸顯的民眾心理健康問題,做好心理健康知識和心理疾病科普工作,規(guī)范發(fā)展心理咨詢等心理健康服務。
(四)堅持注重實效原則。從我鎮(zhèn)實際出發(fā),堅持滿足群眾當前需求與長效機制建設相結合、全民心理健康素養(yǎng)提高和個體心理疏導相結合,滿足不同群體心理健康服務的多層次需求,促進心理健康服務科學、規(guī)范、有序發(fā)展。
建設一支由社區(qū)工作者、社會工作師、心理咨詢師、志愿者、有關社會組織從業(yè)人員等多方聯(lián)動的.心理健康專業(yè)人才隊伍,心理危機干預和心理援助動態(tài)響應模式基本形成;建立一批心理健康實踐服務教學基地,建立心理健康服務網(wǎng)絡與平臺;培育和引導社會組織參與心理健康科普宣傳、心理疏導等服務,培育一批以心理健康服務為工作重點的社會組織,引導和支持行業(yè)組織加強能力建設。通過創(chuàng)建,全鎮(zhèn)社會心理健康服務體系初步形成,服務對象心理健康服務的多方面需求基本得到滿足,推動形成自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)。
(一)加強組織領導,成立工作機構
加強對全鎮(zhèn)社會心理服務體系建設工作的領導,成立以鎮(zhèn)委副書記黃志挺同志為組長,衛(wèi)生健康、教育、婦聯(lián)、綜治中心等部門主要負責同志為副組長,有關單位、各村(居)主任為成員的鎮(zhèn)社會心理服務體系建設工作領導小組(以下簡稱領導小組),協(xié)調全鎮(zhèn)社會心理服務體系建設實施工作,領導小組辦公室設在綜治中心,負責辦公室日常工作。
搭建實體平臺,打造服務陣地
以鎮(zhèn)為中心,在各村試點,建立社會心理服務站(室),通過搭建一個服務實體平臺,打造服務陣地,實現(xiàn)全鎮(zhèn)社會心理服務體系建設有序推進,不斷提高社會風險防控能力,增強人民群眾安全感,以小平臺維護大穩(wěn)定。建立鎮(zhèn)社會心理服務站。在林寨鎮(zhèn)建立社會心理服務站,整合各方資源,統(tǒng)籌協(xié)調全鎮(zhèn)的社會心理服務工作。重點工作為:對各村(居)等硬件建設、設備配套、人員配置、制度落實等方面進行業(yè)務指導;建設、培育專業(yè)專職和兼職、志愿者服務隊伍;組建心理危機緊急救援小組;收集、整理、分析全鎮(zhèn)心理服務數(shù)據(jù),策劃制定相對應的解決方案。
(三)培育“1+n”專業(yè)服務隊伍
1、培育一支專業(yè)專職核心服務隊伍。具體措施為:整合公、檢、司等部門專業(yè)心理服務領域專業(yè)人員:整合社會各單位部門系統(tǒng)專業(yè)社會工作者。
2、培育“n”支兼職服務志愿者服務隊伍。具體措施為:培育一支教育系統(tǒng)中的骨干教師志愿者服務:培育一支由社會各單位部門系統(tǒng)組成的志愿者服務隊伍;培育一支由醫(yī)療機構、心理咨詢機構、企事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會等社會力量組成的社會心理服務志愿者隊伍;培育一支由村干部、網(wǎng)格員、轄區(qū)民警、人民調解員等工作者組成的社會心理服務兼職工作隊伍。
(四)規(guī)范開展服務,健全工作機制
1、做好心理問題預警預范,有針對性開展心理咨詢、疏導服務工作。高度重視社區(qū)矯正、社區(qū)戒毒康復人員等人群心理健康,向有關部門發(fā)出預警預范。對社會普通人群提供全面的心理咨詢服務。
2、有效處置心理危機,廣泛開展心理健康宣傳教育。有效處理緊急心理危機事件;線上線下、聯(lián)動多部門開展心理健康宣傳教育。
3、建立心理危機預警干預機制,完善診治工作機制。定期開展危機干預培訓;建立與精神衛(wèi)生專業(yè)機構的轉診綠色通道。
4、建立日常排查評估機制,健全心理疏導機制。建立全鎮(zhèn)社會心理服務電子檔案;定期開展分析研判和風險評估。
5、完善心理服務體系建設配套方案。根據(jù)工作實際,針對不同的工作措施落實情況制定完善培育社會心理服務專業(yè)隊伍實施方案、培育教育系統(tǒng)心理健康骨干師資培訓方案、家庭教育與心理健康指導中心實施方案、社會心理服務細化管理實施方案等方案。
(一)加強組織領導。各村(居)、鎮(zhèn)直單位要高度重視社會心理服務體系建設工作,做到將社會心理服務體系建設同單位業(yè)務工作同部署、同推進、同督促。
(二)明確職責任務。各鎮(zhèn)直單位要結合職能,圍繞“加快社會心理服務平臺建設、規(guī)范開展社會心理服務、建立健全社會心理服務工作機制”等三個主要任務,細化出臺本單位具體推進措施,加強對相關工作的統(tǒng)籌,及時推動整體工作。
(三)形成工作合力。在推進社會心理服務體系建設過程中,各村(居)、鎮(zhèn)直單位要加強溝通聯(lián)系,密切配合,做到資源共享,互通有無,形成強大工作合力,要善于發(fā)掘本地本單位在社會心理服務工作方面的亮點、先進經驗和做法,及時總結和推廣。

