學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
如何管理好自己的情緒心得體會篇一
第一段：了解情緒的ABC原理
ABC情緒原理源自認(rèn)知行為療法，指的是情緒事件的A因素（activation），B因素（belief）和C因素（consequence），對情緒的產(chǎn)生和變化起到重要作用。A因素是觸發(fā)情緒的事件或環(huán)境；B因素是我們對A因素的評價(jià)和看法；C因素是我們對于A和B因素的情緒反應(yīng)。 在生活中我們常常會遇到各種情緒，通過了解和應(yīng)用ABC原理，我們可以更好地管理和調(diào)節(jié)自己的情緒，提高心理健康水平。
第二段：意識到A因素的影響
要理解和應(yīng)用ABC原理，首先要意識到A因素的影響。A因素可以是任何觸發(fā)情緒的事件或環(huán)境，如被人批評、失戀、考試不理想等等。這些事件和環(huán)境通常會引起不同的情緒，如憤怒、傷心、焦慮等等。我們需要意識到這些A因素對于我們情緒的觸發(fā)和影響，這樣我們才能更好地控制自己的情緒。
第三段：檢視自己的B因素
B因素是我們對于A因素的評價(jià)和看法。當(dāng)面對某個(gè)事件或環(huán)境時(shí)，我們會根據(jù)自己的認(rèn)知和思考進(jìn)行評價(jià)，這種評價(jià)會決定我們的情緒反應(yīng)。如果我們對于A因素持有消極的看法和評價(jià)，那么我們很可能會產(chǎn)生消極的情緒，而如果我們對于A因素持有積極的看法，我們就更有可能產(chǎn)生積極的情緒。因此，我們需要時(shí)刻檢視和調(diào)整自己的B因素，盡量避免過度負(fù)面的評價(jià)和看法，而是嘗試尋找積極的角度和解決方法。
第四段：掌握C因素的應(yīng)對策略
C因素是我們對于A和B因素的情緒反應(yīng)，它能夠直接影響我們的行為和心理狀態(tài)。因此，掌握C因素的應(yīng)對策略是至關(guān)重要的。當(dāng)我們遇到令自己情緒波動的事件時(shí)，我們可以通過一些調(diào)節(jié)方法來緩解情緒，如深呼吸、放松技巧、運(yùn)動等等。同時(shí)，我們還可以積極尋找支持和幫助，與朋友、家人或?qū)I(yè)人士進(jìn)行交流和傾訴，這能夠幫助我們更好地應(yīng)對和釋放情緒。
第五段：應(yīng)用ABC原理的實(shí)際案例
最后，舉個(gè)例子來說明如何應(yīng)用ABC原理。當(dāng)我們因?yàn)橐淮慰荚嚦煽儾缓枚械骄趩蕰r(shí)，我們首先需要意識到這個(gè)成績（A因素）對我們情緒的影響，我們感到沮喪可能是因?yàn)檎J(rèn)為這個(gè)成績代表了自己的能力（B因素）。然后，我們可以嘗試調(diào)整自己的評價(jià)，認(rèn)識到這個(gè)成績只是一個(gè)暫時(shí)的結(jié)果，不代表自己的全部能力。最后，我們需要采取一些緩解情緒的方法，如和朋友聊天、做一些喜歡的事情等等，來調(diào)整自己的情緒狀態(tài)。
總結(jié)：
通過理解和應(yīng)用ABC情緒原理，我們可以更好地管理和調(diào)節(jié)自己的情緒。意識到A因素的影響，檢視自己的B因素，掌握C因素的應(yīng)對策略，能夠幫助我們更好地處理和釋放情緒。因此，無論在工作還是生活中，我們都可以運(yùn)用ABC原理來處理情緒問題，提高自己的心理健康水平。
如何管理好自己的情緒心得體會篇二
5月26日，我有幸參加了公司組織的《職場壓力與情緒管理》培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)課程中，北大郝老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識，整個(gè)講座形式新穎、內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大，長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會直接影響到我們的身心健康，從而對我們的工作、家庭和社會交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認(rèn)識壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實(shí)際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問題。
通過學(xué)習(xí)認(rèn)識到出色與成功者，往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得的，而是因?yàn)槠淠軌驅(qū)ⅰ傲羷Α本裆罨瘧?yīng)用于工作當(dāng)中。認(rèn)真反思，我認(rèn)為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個(gè)緊密相扣的環(huán)節(jié)，就要調(diào)節(jié)好人際關(guān)系，在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色，懂得時(shí)刻轉(zhuǎn)變角色，不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力，讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時(shí)刻保持“積極的心態(tài)”認(rèn)真對待每一天?！氨г埂薄跋矏偂蔽覀兌家蛇^每一天，為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢？保持樂觀，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富，“塞翁失馬，焉知非?！?。讓我們發(fā)現(xiàn)美好，寬容過去，用好當(dāng)下，服務(wù)他人，提升情商，向著成功邁進(jìn)。
具體以下幾點(diǎn)：
1、學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識，對壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因，懂得壓力與工作績效的關(guān)系，并了解幾種應(yīng)對壓力狀態(tài)的方法。
2、使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒，更好地理解他人；會分析自己和員工的受挫反應(yīng)，學(xué)會一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3、使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法，逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅(jiān)強(qiáng)個(gè)性，促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升，最終達(dá)到提高工作業(yè)績的目標(biāo)。
4、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因，主要是由于自己獨(dú)有的信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則，造成了自己和他人對相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時(shí)產(chǎn)生了不同的情緒。
5、學(xué)會了一些減輕負(fù)面情緒的技巧和方法，知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學(xué)會了不要帶著情緒去處理問題，在處理問題時(shí)要先放下情緒，然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力5、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。
總結(jié)：
如何管理好自己的情緒心得體會篇三
情緒是人的內(nèi)心感受和心理狀態(tài)的一種反應(yīng)，溫暖的笑容和悲傷的淚水都是情緒的表達(dá)。在日常生活中，人們常常會遇到形形色色的小情緒，如憤怒、悲傷、焦慮等等。這些小情緒似乎微不足道，但卻能對人的健康和生活產(chǎn)生不可忽視的影響。我在長期觀察和經(jīng)歷小情緒的過程中，深感小情緒背后蘊(yùn)含著一定的智慧和啟示，下面將分享我對小情緒的心得體會。
段二：小情緒的重要性
小情緒雖不如大恐慌、大快樂般驚天動地，但卻是人們?nèi)粘Ｉ钪械某Ｒ娕惆?。分離孤獨(dú)與家庭糾紛、工作壓力與交通堵塞等，都是必然引發(fā)小情緒的因素。小情緒若得不到妥善處理，易滋生出更大的情緒困擾，進(jìn)而危及身心健康。因此，重視小情緒的管理和調(diào)節(jié)，將有助于提高人們的幸福感和生活品質(zhì)。
段三：小情緒的有效處理
面對小情緒，不能草率對待，也不能將其壓抑深藏。首先，我們要傾聽自己的內(nèi)心，了解情緒的真實(shí)源頭。相比于表層的原因，更要關(guān)注深層的思想和信念，從而找到情緒產(chǎn)生的根本問題。其次，正視情緒，不要試圖否認(rèn)或逃避。情緒存在即有其合理的存在，不濫用情緒是理性思考的前提。最后，尋找合適的情緒釋放方式。可以通過冥想、運(yùn)動、沉思等方式，給予自己情緒宣泄的空間和時(shí)間，從而達(dá)到情緒的平衡和釋放。
段四：小情緒的啟示
小情緒背后蘊(yùn)含著智慧和啟示，對我們的人生有所指引。首先，小情緒提醒我們需要關(guān)注自己的感受，了解自己內(nèi)心的需求。如果我們一味逃避情緒，會使自己與內(nèi)心的聯(lián)系越來越遠(yuǎn)，自我意識也會逐漸失去。其次，小情緒也在提醒我們走出舒適區(qū)，勇于面對挑戰(zhàn)。只有超越恐懼和焦慮，我們才能真正成長和進(jìn)步。再次，小情緒也能加強(qiáng)我們與他人的情感連接。當(dāng)我們接納自己的情緒，也能更好地理解并支持他人的情緒，從而促進(jìn)和諧的人際關(guān)系。
段五：小情緒的有效應(yīng)用
在日常生活中，我們可以運(yùn)用小情緒的心得來更好地面對困境和挫折。無論是面對工作上的壓力，還是家庭中的矛盾，只要能夠正確處理小情緒，就能夠保持積極的心態(tài)和主動的行動。同時(shí)，我們也可以將小情緒的心得應(yīng)用于人際交往中，提高自己的情商和處理沖突的能力?？傊ㄟ^對小情緒的有效應(yīng)用，我們可以更好地管理情緒，提升個(gè)人的生活品質(zhì)和情感智慧。
結(jié)語：
小情緒雖微小，卻影響著我們的身心健康和生活質(zhì)量。在面對小情緒時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)重視、深入了解、及時(shí)應(yīng)對，并從中汲取智慧和啟示。通過有效處理小情緒，我們能夠提高自我認(rèn)知和情感管理能力，更好地調(diào)節(jié)自己的情緒狀態(tài)，提升個(gè)人的幸福感和生活品質(zhì)。讓我們珍視小情緒，從點(diǎn)滴做起，將積極面對小情緒的心得運(yùn)用于日常生活中，共同創(chuàng)造更加美好的未來。
如何管理好自己的情緒心得體會篇四
情緒是人與生俱來的心理反應(yīng)，它可以分為四種基本類型：憤怒、恐懼、悲傷、快樂。
情緒在我們的生活中有其獨(dú)特的作用，促使幼兒身心和諧發(fā)展是幼兒園教育的主要價(jià)值取向?？鞓返暮x并不只是無憂無慮、永遠(yuǎn)愉快。只有讓孩子學(xué)會恰當(dāng)?shù)伢w驗(yàn)、控制和表達(dá)他的各種情緒，他才會成為真正快樂的人。《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》明確指出：“樹立正確的健康觀念，在重視幼兒身體健康的同時(shí)，要高度重視幼兒的心理健康。”老師和家長應(yīng)當(dāng)盡可能地讓幼兒保持愉快的心情，避免過多地干擾幼兒的自主活動，讓幼兒擁有充分的自由，充分享受生活帶給他的快樂，擁有一種積極的、健康向上的良好情緒。
幼兒期的情緒具有很大的沖動性和易變性，但隨著年齡的增長，情緒的自我調(diào)節(jié)有所增強(qiáng)，穩(wěn)定性逐漸提高，并開始學(xué)習(xí)合理地疏導(dǎo)自身消極的情緒。小班幼兒情緒沖動尤其明顯，表現(xiàn)突然而不穩(wěn)定。三、四歲的小孩離開父母獨(dú)自在新的環(huán)境中學(xué)習(xí)、生活，會表現(xiàn)出十分強(qiáng)烈的情緒變化。歸納起來主要有恐懼、憤怒、悲傷這三種不良的情緒。保持健康愉快的心境是幼兒情緒教育的重要目標(biāo)，老師與家長有必要幫助孩子正確理解和恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的情緒。
哭泣是人悲傷時(shí)的典型反應(yīng)?？茖W(xué)研究發(fā)現(xiàn)，人在哭泣時(shí)體內(nèi)會發(fā)生一定的化學(xué)反應(yīng)，從而緩解痛苦。小班幼兒初入園，一下子覺得很無助，只能用哭聲來表達(dá)自己內(nèi)心的悲傷。在這個(gè)時(shí)候，老師無須過多地干預(yù)，只要平靜地坐在幼兒的身邊，讓他能感受到你的體諒與支持就行了。有的幼兒會投入老師的懷抱，需要你緊緊地?fù)肀Ш洼p輕地?fù)崦５灿械挠變簳粋€(gè)人坐在邊上，靜靜地體味自己的悲傷。當(dāng)幼兒因哭泣而難為情時(shí)，老師應(yīng)該表示理解與支持，讓他感到哭泣并不可恥，而是人的正當(dāng)行為。唯一值得注意的是，在時(shí)間上應(yīng)該逐漸縮短，盡快讓幼兒覺得來幼兒園是一件非常愉快的事情。
一個(gè)人如果不知道害怕，就很容易遇到危險(xiǎn)；但是恐懼過多，也難以過正常的生活，讓幼兒克服恐懼心理的'關(guān)鍵是：幫助他對引起恐懼的因素進(jìn)行理智的思考。
1、理解孩子的恐懼。三、四歲的兒童已經(jīng)開始關(guān)注周圍的世界，并由此產(chǎn)生許多擔(dān)憂和恐懼。有的家長平時(shí)管不住孩子，就拿言語來恐嚇孩子：“不聽話把你關(guān)進(jìn)幼兒園，里面的大灰狼會把你吃掉！”“老師會把不聽話的孩子關(guān)到黑房子里”……這些話在孩子幼小的心靈中留下深刻的記憶，從而使孩子對上幼兒園非常害怕。老師應(yīng)該理解孩子的心理，以輕松的語調(diào)與孩子談?wù)撟屗械胶ε碌娜撕褪?，帶幼兒參觀其他班級小朋友的活動，在輕松、愉快的環(huán)境中幼兒緩解恐懼的情緒。
2、與幼兒討論所懼怕的事。有的孩子經(jīng)常無根據(jù)地對人或事產(chǎn)生懼怕心理；有的孩子對現(xiàn)實(shí)生活中的事情（如地震、洪水、戰(zhàn)爭）感到恐懼，老師應(yīng)該針對這些事情與孩子進(jìn)行討論，告訴他這樣的事發(fā)生時(shí)有哪些措施可以保護(hù)自己和家人不受傷害。曾經(jīng)有一位小女孩在家里總是要求大人關(guān)好所有的門窗，晚上不敢出家門一步；白天不敢來幼兒園，即使勉強(qiáng)來幼兒園也是整天心神不定，午睡的時(shí)候睜大兩眼不敢入睡。家長被孩子莫名其妙的害怕折騰得心力憔悴，對孩子的態(tài)度也變得很粗暴。老師耐心地與孩子進(jìn)行對話后終于找到困擾她的原因——她在電視中看到了吸血蝙蝠要喝人的血，很害怕。于是老師在小朋友之間開展有關(guān)的討論，讓她知道在我們生活的城市里沒有吸血蝙蝠，吸血蝙蝠生活在遙遠(yuǎn)的熱帶森林里，它不會飛到我們這里來，所以根本不用害怕吸血蝙蝠。小朋友的話讓女孩消除了恐懼的心理，終于能夠高高興興地上幼兒園、出門與同伴一起玩耍，家長也放下了困擾已久的思想包袱，安心工作了。
3、有的時(shí)候孩子會對幻想的東西產(chǎn)生恐懼，老師應(yīng)當(dāng)明確地告訴幼兒，這樣?xùn)|西是根本不存在的，所以不用擔(dān)心有怪獸、魔鬼來傷害自己，幼兒在老師的勸說下能夠擺脫恐懼。
1、堅(jiān)持要求幼兒用語言而不是用動作來表達(dá)憤怒。當(dāng)幼兒生氣時(shí)，可以鼓勵他大聲講出來，并盡可能地說出自己發(fā)怒的原因。值得注意的是，一定不可以在這個(gè)時(shí)候?yàn)榱伺侣闊┒饝?yīng)幼兒的無理要求。同時(shí)還要與家長溝通，使得教育更有成效。
2、幫助幼兒尋找憤怒的原因。有的幼兒有時(shí)自己發(fā)完脾氣卻忘了究竟是為了什么，需要老師的提示來回想生氣的理由。如：“是不是因?yàn)樾『讲蛔屇阃嫠男∑?，你才對他發(fā)火？”避免幼兒無緣故的爆發(fā)后又不明不白地了事的情況重復(fù)出現(xiàn)。
3、對幼兒的情緒表示理解。有的幼兒在同伴都被家長接走后產(chǎn)生不滿情緒，有時(shí)還會對晚到的家人進(jìn)行語言或動作上的攻擊。因此，老師可以及時(shí)安慰他：“我知道你等得很著急，可能媽媽已經(jīng)在路上了，我陪你一起等?！薄鞍职挚赡苡幸o的事，這是沒辦法的”。這樣可以讓幼兒的情緒趨于緩和。
4、為幼兒樹立一個(gè)好榜樣。當(dāng)老師的也會有生氣的時(shí)候。在這個(gè)時(shí)候老師應(yīng)該大聲講出來，以免控制不住突然大發(fā)雷霆。老師不用在幼兒面前掩飾自己憤怒的情緒，而應(yīng)當(dāng)讓幼兒從你身上學(xué)到如何恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的憤怒。但是要切記，不要用侮辱性的話對幼兒表達(dá)你的情緒，只要客觀地表示你的感受和原因即可，如：“我很生氣”、“不要亂動老師的東西”等。
發(fā)脾氣、耍賴不是每個(gè)幼兒都有的行為，如果老師控制得當(dāng)、家長予以重視，很多幼兒經(jīng)歷過一兩次后，很快就會糾正過來。
幼兒還未具備完善的認(rèn)識與表達(dá)能力，教師要根據(jù)各個(gè)幼兒的具體情況，幫助幼兒合理控制情緒，促進(jìn)幼兒身心的健康發(fā)展，使他們將來能夠被這個(gè)社會接受并擁有一個(gè)美好的人生。
如何管理好自己的情緒心得體會篇五
情緒，大家都有，天生就有。大家都有控制權(quán)。但是，在過度激動（生氣，悲傷，快樂……）時(shí)想控制好，卻非常地不容易，我們常常因此出洋相。
這是兩個(gè)故事，一個(gè)真實(shí)，一個(gè)虛構(gòu)。
有人曾因某個(gè)不僉行為，把世界首富告上法院，他的律師本身可以打贏官司的，卻因?yàn)樵诜ㄍド线^度興奮，出乎意料地打輸了。
有只小鳥在冬天凍僵了，摔倒在地上，有頭牛糞便把它蓋住了，使它醒了。小鳥高興地唱起歌來，不料卻因此被貓發(fā)現(xiàn)，給吃了。這都是一些活生生的例子告訴我們，一定要控制好情緒。
只有學(xué)會控制好我們自己的'情緒，我們才會成為有修養(yǎng)，受人敬重的人，才能更快地走向成功！
如何管理好自己的情緒心得體會篇六
小情緒，是指人們?nèi)粘Ｉ钪兴?jīng)歷的一種情緒變化，它可能是因?yàn)橐患∈拢热缫痪湓?、一幅畫、一首歌，或者是因?yàn)閮?nèi)心深處的一點(diǎn)煩躁、焦慮、難過等情感。小情緒常常被人們忽視，但它卻是建立在我們內(nèi)在感受基礎(chǔ)之上的一種情緒體驗(yàn)。下面，我將分享我對小情緒的理解與體會。
第二段：小情緒的表達(dá)與調(diào)節(jié)
每個(gè)人在經(jīng)歷小情緒時(shí)，都有自己獨(dú)特的表達(dá)方式。有人可能選擇與朋友傾訴，或者寫下自己的感受；有人會選擇獨(dú)自思考，反思自己的情緒變化。無論如何，對小情緒的表達(dá)有助于我們理清心緒，減輕壓力。我常常選擇寫日記或者畫畫來表達(dá)自己的小情緒，這樣可以讓我更好地調(diào)節(jié)自己的情緒狀態(tài)。
第三段：小情緒的積累與釋放
小情緒往往不會一下子消失，而是像一顆種子，在我們內(nèi)心悄悄滋長。當(dāng)我們不及時(shí)釋放小情緒時(shí)，它會漸漸積累，影響我們的心情和行為。因此，我們需要學(xué)會及時(shí)發(fā)現(xiàn)和釋放小情緒。每當(dāng)我感受到自己內(nèi)心有些困擾時(shí)，我會選擇冥想或者找一個(gè)安靜的地方，讓自己靜下來，沉思自己的情緒，然后釋放掉它們，讓自己重新恢復(fù)平靜。
第四段：小情緒的價(jià)值與影響
雖然小情緒看起來微不足道，但它卻有著重要的價(jià)值和影響。小情緒可以使我們更加敏感和體貼他人，提醒我們關(guān)注他人的情感需求。它也是我們反思自己內(nèi)心狀態(tài)的一面鏡子，讓我們更好地了解自己。在日常生活中，我們應(yīng)該嘗試對小情緒保持敏感，學(xué)會傾聽自己的內(nèi)心，從中獲取更多的力量與智慧。
第五段：小情緒的積極變換與成長
每次經(jīng)歷小情緒的時(shí)候，我都會盡力思考它背后的原因，并努力尋找積極向上的方式來化解它們。小情緒是一種能量，它可以成為我們成長的催化劑，推動我們前進(jìn)。在對小情緒的理解與調(diào)節(jié)過程中，我們可以更加洞察自己的內(nèi)心世界，加深自我認(rèn)識，不斷提升自身的情緒智慧。通過學(xué)會處理小情緒，我們可以變得更加積極、樂觀，并且擁有更好的心理健康。
總結(jié)：小情緒雖然微小，但卻承載著我們生活中的各種情感。我們應(yīng)該學(xué)會如何表達(dá)、調(diào)節(jié)和釋放小情緒，同時(shí)也應(yīng)該意識到小情緒的價(jià)值與影響，將其作為個(gè)人成長的機(jī)會。通過認(rèn)識和處理小情緒，我們能在生活中更好地理解和經(jīng)歷各種情緒，讓自己更加平衡、自信、快樂。在追求大情緒的同時(shí)，不要忽視小情緒，因?yàn)檎沁@些微小的情緒變化，構(gòu)成了我們豐富多彩的人生。
如何管理好自己的情緒心得體會篇七
李海老師是我們?nèi)嗣襻t(yī)院的內(nèi)訓(xùn)師，就是給我們醫(yī)院內(nèi)部做一些短期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)，我是在上次培訓(xùn)中體驗(yàn)過他的課程，非常棒，內(nèi)心有所震動，學(xué)習(xí)之后我們舊式的服務(wù)模式逐漸被改變和淘汰，讓我們感覺到我們不單單是在打針發(fā)藥，我們也可以通過我們的行動和語言，來為醫(yī)院打造形象，讓更多的患者認(rèn)識人民醫(yī)院，同時(shí)也帶來合理的經(jīng)濟(jì)效益。一直想再次的體驗(yàn)他的課程，終于有了機(jī)會，為答謝他的公益奉獻(xiàn)精神，特寫此文。
生活在競爭激烈的現(xiàn)代社會，每個(gè)人都要面對來自工作，生活，學(xué)習(xí)和情感等多方面的壓力，特別是我們戰(zhàn)斗的一線的醫(yī)護(hù)人員，每天要面對眾多的病人，而當(dāng)一些突發(fā)事件的發(fā)生，如深圳某醫(yī)院發(fā)生的病人拿刀砍護(hù)士事件，和今年婦產(chǎn)科發(fā)生的醫(yī)療糾紛醫(yī)鬧屢次的騷擾門診大廳事件，導(dǎo)致眾多的醫(yī)護(hù)人員精神緊張，睡眠障礙，情緒不穩(wěn)定，生活質(zhì)量下降，甚至引發(fā)疾病，面對眾多的壓力，我們將怎樣的管理自己的情緒，只要我們掌握一些簡單的技術(shù)，改變一下以往的一些不良習(xí)慣，人人都能管理好自己的情緒，都能夠從容的面對壓力，需要做的只是改變一下看問題的角度，學(xué)會一些放松自己的方法，掌握了正確的方法，人們就能夠平穩(wěn)的過度壓力和情緒紛擾的難關(guān)，讓疲憊的心靈從此充滿激情和活力。
第一樂章課程開始的時(shí)候，燈光幽暗,伴隨著催眠音樂，在李海老師的引導(dǎo)下，坐在靠椅里圍成一圈的同學(xué)們慢慢地進(jìn)入催眠狀態(tài)，催眠曲使我們放松，深深的呼吸，李老師的聲音在耳邊回響，我的心是一只小鳥在天空翱翔，它飛過高山，飛過平原，呼吸著芬芳，在陽光下飛翔，在春風(fēng)里歌唱,看那大地,鮮花盛開,姹紫嫣紅,五彩繽紛,還有那金色的麥浪,我的歌啊,會編織五彩的霞光,我的心在藍(lán)天飛翔,飛向大海,海面風(fēng)平浪靜,我聽到海鷗的鳴叫,海浪拍打礁石的聲音,音樂逐漸緩慢,同學(xué)們被催眠師喚醒,伸出手,摩擦一下,感覺很輕松愉快.
第二樂章同學(xué)們被排成四支隊(duì)伍,前后同學(xué)的手互相搭在一起,連接成一條長龍,蒙蔽眼睛,四位領(lǐng)隊(duì)不蒙眼睛,音樂響起,燈光變暗,在領(lǐng)隊(duì)的帶領(lǐng)下,四條長龍?jiān)跀[滿障礙物的空間里盤旋,我在漫漫的體驗(yàn)著想象著我們的生活,這是一條曲折,坎坷的人生路,在黑暗中,有多少人在幫助過我們,我們幫助過多少人,作為領(lǐng)路人要讓你的隊(duì)伍脫離幽暗的深谷,帶他們走進(jìn)光明,我感覺到身上有一種義不容辭的責(zé)任感.
第三樂章自由組合,每位同學(xué)找一位陌生的異性同學(xué),相互訴說現(xiàn)在的感受,我需要感謝誰,我的抱怨和建議,我感覺到今天雖然是天氣陰冷,窗外寒風(fēng)呼嘯,冬雨點(diǎn)點(diǎn),教室里卻春光明媚,我感覺到自己很放松,很積極,很愉快,我見到了自己二十多年前的學(xué)生,她現(xiàn)在已經(jīng)成長為中心醫(yī)院的護(hù)理部主任,謝謝她還記得我,我很滿足.感謝醫(yī)院為我們制訂這項(xiàng)公益課程,感謝李海老師在雙休日里抽空為我們上課,也感謝我的搭檔配合我學(xué)習(xí).抱怨這樣的教室條件太簡陋需要改進(jìn),建議將這樣的項(xiàng)目定期開展,不斷完善,建議心理科的支持和參與.
第四樂向搭檔章訴說自己的最快樂和最開心的事情,把一份快樂變成兩份,分享他人的快樂.再向?qū)Ψ皆V說自己最傷心的一件事情,學(xué)會傾聽,同時(shí)也是讓我們學(xué)會把垃圾倒在合適的地方,會自我消化自然更好.擁抱是人際交往中非常重要的環(huán)節(jié),也是我們表達(dá)快樂,傳遞友情的重要篇章,擁抱開始的時(shí)候,要和對方兩眼對視幾秒鐘,然后是張開雙手表示,在走向前一步,頭稍稍揚(yáng)起,貼近對方左肩,同學(xué)們圍成兩個(gè)圓圈,里外圈同學(xué)相互擁抱,伴隨著音樂,里圈同學(xué)向左轉(zhuǎn)動,在李海老師的示意下我們用擁抱來表達(dá)對生活的態(tài)度,對友情的真誠,對生命的尊敬和呵護(hù),最后在感恩的心的音樂聲中,李海老師為我們講述了音樂背后那個(gè)動人的故事,一個(gè)撿垃圾的夫妻養(yǎng)育一個(gè)棄嬰的故事,當(dāng)孩子讀大學(xué)的時(shí)候,老頭去世了,老媽媽為了使女兒受到更好的教育,一次又一次的去血站賣血,最后因重度營養(yǎng)失蘅去世,生活中有多少這樣的故事,讓我們學(xué)會感恩,學(xué)會仁慈,讓我們擁抱智慧,智慧必使你行善人的道,守義人的路,懷抱智慧,她就使你尊榮,她必將華冠加在你頭上,把榮冕交給你.
一、善于整體規(guī)劃
“一切盡在掌握”，這種感覺本身就能很好地緩解壓力。有選擇地而不是被動地接受所面臨的各種事情，或許使人感到輕松很多。最好的辦法就是根據(jù)事情的輕重緩急列出清單，既能有一個(gè)整體規(guī)劃，又能幫助將看似無緒的一堆問題分解成若干具體的小事，一件件應(yīng)付起來就容易多了。完成一件，就在清單上劃去一件，這樣做帶來的成就感足以鼓舞你將這一做法繼續(xù)下去。
二、困惑時(shí)及早傾訴
“無壓”人士在感到困惑、棘手或難過的時(shí)候，總會毫不掩飾地尋求朋友的幫助。當(dāng)事情變得非常困難或身陷焦慮的時(shí)候，向朋友吐露訴說，僅僅是傾訴本身，也能使人獲得釋放，或許還會得到好的建議。
三、盡量保持樂觀
“無壓”人士深信，事情總能朝著所期望的方向發(fā)展。所以，總是以最樂觀的心情想象最好的結(jié)果。需要做的所有事都已經(jīng)在進(jìn)展當(dāng)中，即使遇到麻煩，也一定會以最快的速度重新調(diào)整狀態(tài)。
四、從不耽擱遲延
能在今天辦完的事不會拖到明天，能在當(dāng)時(shí)辦完的事不要拖到數(shù)個(gè)小時(shí)之后。因?yàn)楹芏嗍虑閿R著未做，本身就能造成巨大的心理壓力。
五、善于分配任務(wù)
“無壓”人士從來不會認(rèn)為任何事都非得親力親為不可。分配任務(wù)，很多人都會認(rèn)為是上司對下屬的事。其實(shí)，除了對下級分配任務(wù)以外，還可以分配給自己的同事或合伙人、分配給其他服務(wù)性機(jī)構(gòu)。
六、每天都做深呼吸
日常的深呼吸能將感覺到的壓力水平減半：挺直后背，兩肩放松，由鼻將空氣深深地吸入肺部，集中精力感受空氣滲透到每個(gè)細(xì)胞，然后全力將空氣呼出，想象體內(nèi)的壓力也隨著氣流一起排到體外。
七、經(jīng)?；孟朊篮们熬?BR> 用渡過這次難關(guān)以后的美好前景來鼓勵自己?！耙粋€(gè)月以后，我還會為這事而懊悔嗎?”“一周以后，我還會為錯(cuò)過了這次會議而自責(zé)嗎?”“5分鐘以后，我還會為同事剛才給我難堪而惱火嗎?”這種將情景推向?qū)淼募僭O(shè)，一定能讓眼前的壓力逐漸釋放。
我們每個(gè)人，都有情緒失控的時(shí)候，很多負(fù)面情緒會影響我們的工作和生活，我們需要對這些負(fù)面情緒加以控制。對待憤怒的情緒，或是悲傷，焦急的情緒，都各自有不同的辦法，不過，有一個(gè)總的原則：對待強(qiáng)烈情緒的最好辦法，還是要找到疏導(dǎo)感情的渠道。情緒得到了適當(dāng)?shù)氖杞猓辉俜e壓在心里，在平時(shí)工作生活的時(shí)候就不會總有一塊石頭壓在心上了。
面上看，微軟是一家技術(shù)領(lǐng)先的公司，它以不斷進(jìn)步的技術(shù)和解決方案，在不斷地創(chuàng)造和滿足著客戶的需求，制定并左右著市場競爭的未來規(guī)則。事實(shí)上，推動微軟持續(xù)進(jìn)步和發(fā)展的，則是蘊(yùn)藏在微軟公司內(nèi)部的一種追求成功和創(chuàng)新的人氣、情感和情緒。
微軟公司的價(jià)值觀主要包括：誠實(shí)和守信;公開交流，尊重他人，與他人共同進(jìn)步;勇于面對重大挑戰(zhàn);對客戶、合作伙伴和技術(shù)充滿激情;信守對客戶、投資人、合作伙伴和雇員的承諾，對結(jié)果負(fù)責(zé);善于自我批評和自我改進(jìn)、永不自滿等。但是最能體現(xiàn)微軟公司文化精髓的，還是比爾·蓋茨的一句話：“每天清晨當(dāng)你醒來時(shí)，都會為技術(shù)進(jìn)步及其為人類生活帶來的發(fā)展和改進(jìn)而激動不已?！?BR> 微軟公司里的官僚作風(fēng)比較少。公司放權(quán)給每一個(gè)人主導(dǎo)自己的工作。公司沒有“打卡”的制度，每個(gè)人上下班的時(shí)間基本上由自己決定。公司支持人人平等，資深人員基本上沒有“特權(quán)”，依然要自己回電子郵件，自己倒咖啡，自己找停車位，每個(gè)人的辦公室基本上都一樣大。
微軟實(shí)行“開門政策”，也就是說，任何人可以找任何人談任何話題，當(dāng)然任何人也都可以發(fā)電子郵件給任何人。一次，有一個(gè)新的員工開車上班時(shí)撞了比爾·蓋茨停著的新車，她嚇得問老板怎么辦，老板說“你發(fā)一封電子郵件道歉就是了?！彼l(fā)出電子郵件后，在一小時(shí)之內(nèi)，比爾不但回信告訴她，別擔(dān)心，只要沒傷到人就好，還對她加入公司表示歡迎。
如果說，蓋茨是微軟的“大腦”，那么鮑爾默就是微軟公司賴以起搏的“心臟”。身材魁偉、習(xí)慣咬指甲、大嗓門、工作狂的鮑爾默是天生激情派。他的管理秘訣，就是激情管理。激情管理，給人信任、激勵和壓力。無論是在公共場合發(fā)言，還是平時(shí)的會談，或者給員工講話，他總要時(shí)不時(shí)把一只攥緊的拳頭在另一只手上不停地?fù)舸?，并總以一種高昂的語調(diào)爆破出來，以致于他1991年在一次公司會議上，連續(xù)高喊：“微軟視窗視窗”，叫得太猛太響亮，喊壞了嗓子，不得不進(jìn)醫(yī)院動了一次手術(shù)。鮑爾默的出現(xiàn)無疑為微軟增添了更多的活力與激情。而且他在管理方面的得心應(yīng)手讓蓋茨終于得以從捉襟見肘的管理狀態(tài)中逃脫了出來，成為一名專職的程序員。這位更擅長團(tuán)隊(duì)情緒管理和公關(guān)的微軟新掌門一上臺，就向媒體公開了“重組微軟”的核心價(jià)值觀：用激情主義在合作伙伴、客戶和業(yè)界同仁中塑造微軟誠信的商業(yè)新形象。
健康的情緒能夠創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系，那么我們應(yīng)當(dāng)如何管理好自己的情緒呢?這是我在一本雜志書上所看到的一個(gè)問題，在聽了吳娟瑜老師生動有趣的講課之后，我終于有點(diǎn)明白了，使我受益良多。
吳老師以一個(gè)又一個(gè)事實(shí)及“我們想要過幸?？鞓返娜兆印弊鲆蛭覀兘榻B了情緒的產(chǎn)生要素，包括對情緒情感的自我意識，對他人情緒情感的識別能力，以及對自己情緒的控制和對外情緒的運(yùn)用。隨后，她又鼓勵大家使用五段式笑容法調(diào)動自己的情緒，帶領(lǐng)我們發(fā)現(xiàn)問題，分析問題進(jìn)而解決問題。關(guān)于情緒，吳老師向我們系統(tǒng)地介紹了情緒abc理論、不合理信念、健康的情緒標(biāo)準(zhǔn)和怎樣調(diào)整情緒，她告訴我們“要激發(fā)生命熱忱，展示個(gè)人魅力”。
本次課程中，我最欣賞的一句話是“我們想要過幸福快樂的日子”。誠然，我們不可能時(shí)刻都有一種積極的心態(tài)，處在一個(gè)社會中，不同的環(huán)境下，難免會受影響。有些人，即使被影響，仍然表現(xiàn)的很坦然，而有些人，卻可能煩躁不安，這就不得不說到情緒管理了。
一位哲人曾經(jīng)說過，一個(gè)人的心態(tài)就是一個(gè)人真正的主人，要么你去駕馭生命，要么是生命駕馭你，而你的心態(tài)將決定誰是坐騎，誰是騎師，而情緒管理往往就是有心態(tài)控制的。那么情緒管理的重要性就可見一斑了。總之，控制好自己的情緒就是走向成功的第一步?？刂魄榫w就是要隱藏情緒嗎?當(dāng)然不是，在這里，吳老師提到了兩個(gè)詞：感受和覺察，我們要對自己的情緒有所認(rèn)識，找出導(dǎo)致這種情緒的原因，判斷它是應(yīng)該蒸發(fā)還是應(yīng)該沉淀。應(yīng)該蒸發(fā)的就要適當(dāng)?shù)匦钩鰜恚瑧?yīng)該沉淀的就保持著，因?yàn)樗芴岣呶覀冏鍪碌男?，對我們的生活有促進(jìn)作用。一個(gè)成功者，并不是他在人生道路上多么的一帆風(fēng)順，也不是他的能力有多么的超群，而只是因?yàn)檫@種人善于控制自己的心情，能在狂風(fēng)暴雨中看到美麗的彩虹，并時(shí)刻保持一種良好的心理狀態(tài)，不為暫時(shí)的失敗而沮喪。
“悅納自己”是一個(gè)心理老師曾經(jīng)講的。她告訴我們要清楚自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，承認(rèn)自己的不足，才能不會過分的自卑，正確的把自己與別人比較，這樣也有利于自己的發(fā)展。戰(zhàn)勝自己，不需要多么堅(jiān)強(qiáng)的意志，只需要認(rèn)識自己，“自知者明”，了解并掌握控制自己的情緒的方法，有目的有步驟的進(jìn)行心理調(diào)節(jié)，做情緒的主人。
有些東西，不是你從書本上就能學(xué)到的，也不是別人一時(shí)半會兒就能給你講清楚的，全在你自己，只有用心，才能真的有所收獲。
做情緒的主人，駕著自信的快馬，奔向成功的彼岸!
9月22日，我們到聚成公司聽取了李虹教授的《壓力與情緒管理》講座，聽后感覺受益匪淺。
現(xiàn)在臨沂市場家電商家如雨后春筍般迅速、大量的涌出，接踵而至的是殘酷的市場競爭!價(jià)格、服務(wù)、產(chǎn)品、售后、營銷等等無不深陷入競爭這一殘酷的戰(zhàn)場!而身為這場戰(zhàn)爭的參與者，我們的賣場、業(yè)務(wù)及售后等各部門相關(guān)主管承受了巨大的精神壓力。對于王總及公司安排的此次學(xué)習(xí)，我們無不深表感激，學(xué)習(xí)期間，大家都認(rèn)真聽講，積極與講師互動，課后認(rèn)真討論，分享學(xué)習(xí)心得與體會。
李虹是《東方名家》欄目客座教授。擔(dān)任多家知名院校mba、emba、ceo班、職業(yè)經(jīng)理班、mba核心課程班的授課專家。
李教授的內(nèi)容非常豐富，涉及面極廣，包括現(xiàn)代消費(fèi)心理學(xué)、親情與社會倫理、哲學(xué)以及佛、道、儒三家思想精華，現(xiàn)將部分內(nèi)容及個(gè)人心得分享如下：
一、中國三大家思想
儒家思想是――擔(dān)當(dāng)責(zé)任;做一為名主管，肩負(fù)的是自己以及十幾甚至幾十名員工的生計(jì)問題，用王總的話說，幾十上百人跟你吃飯，如果你業(yè)績拿不出來，經(jīng)營不善，你讓這些人吃什么?那就是說，對社會，我們要擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任是，改善我們的經(jīng)營，讓員工付出的勞動能得到最大化的回報(bào)，就是銷售出去更多的商品，提高員工的收入，從而讓員工及其家人的生活條件得以最大化的改善，同時(shí)也就提升了公司的營利水平，這是我們做為一名主管的基本責(zé)任。李教授講的好，聰明的人利已，智慧的人利人。人要聰明更要有智慧，作為主管，處處為員工著想，對自己為公司負(fù)責(zé)就是大智慧，李教授講到，要想要別人如何對待你，你應(yīng)該首先要如何對待別人，讓員工感受到你對他的關(guān)心感受到你處處為他著想，他自然就真心的對待你、對待這個(gè)團(tuán)隊(duì)，因?yàn)闆]有不對的人，只有不對的管理者，每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)，做為一名管理者，就是要把有不同優(yōu)點(diǎn)的人放在適合他的地方，讓每個(gè)人發(fā)揮自己的作用，自然就提升了公司的業(yè)績。
作為一名合格的管理者，需要是一個(gè)有思想有作為的人，業(yè)績下滑時(shí)要有所為，而不是找借口找理由坐以待閉，不記得是哪位營銷大師說過的：一個(gè)成功者總是在找方法，失敗者總是在找理由。
道家思想是――看得開;當(dāng)今社會很多壓力的問題都來自于太多的“選擇”，而每一次面對具體的決策問題特別是突發(fā)性問題、甚至可能對自己構(gòu)成打擊和挫折的問題時(shí)，要能注意當(dāng)時(shí)的情緒狀況，要提醒自己不為情緒左右，有不良情緒出現(xiàn)時(shí)要及時(shí)控制情緒，保持冷靜，以敏銳機(jī)智的頭腦化解壓力，解決問題。事后要及時(shí)總結(jié)反省，一方面分析壓力的特點(diǎn)和對自己的影響，在沒有管理好情緒以致壓力造成了較大的負(fù)面影響時(shí)，要著重提醒自己針對這種情緒下功夫，在實(shí)踐中鍛煉自己管理這種不良情緒的能力，逐步提高，最終能夠駕馭自己的情緒。另一方面在自己保持了較好的情緒順利圓滿的解決了問題時(shí)，要總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，使自己面對類似問題時(shí)更能游刃有余。
在這個(gè)過程中要注意兩個(gè)問題，一是順境中要正確對待壓力，這時(shí)雖然外界的壓力可能會較小，但自己不要麻痹大意，要自我加壓，不斷提升自己的素質(zhì)與能力，要防患于未然，在出現(xiàn)問題造成壓力時(shí)能胸有成竹、處變不驚，合理解決問題，化解壓力，要在順境中不要得意忘形;二是逆境中要學(xué)會堅(jiān)強(qiáng)、學(xué)會忍耐，要以積極的心態(tài)和良好的情緒面對壓力，要以極強(qiáng)的自信心調(diào)動自己的潛能，提升自己的本領(lǐng)和綜合素質(zhì)，戰(zhàn)勝自己的消極和迷茫，戰(zhàn)勝困難和挫折，戰(zhàn)勝壓力與挑戰(zhàn)，即在逆境中不要失意忘形。曾國藩有句話：“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，即生時(shí)不忘地獄;坦坦蕩蕩，雖逆境亦暢天懷?！闭f的便是這個(gè)意思。
佛家思想是――放得下。拿得起是能力，放得下是智慧。一個(gè)人的煩惱就是你放不下內(nèi)心的煩惱。拜佛不求佛，拜佛就是拜自己，佛只是一個(gè)心理依托，心結(jié)還需自己來解，一切問題的根源是自己。西方諺語也說了上帝只救那些懂得自救的人。李教授講的一句話非常經(jīng)典，“嫉恨是自己吃了毒藥盼望別人早死!”當(dāng)時(shí)聽著覺得挺好笑，仔細(xì)一回味，我們身邊這樣的人還少嗎?別人過的好好的，我們卻因?yàn)樽约簝?nèi)心的狹隘，痛苦的折磨自己!很多人容不下別人過的比自己好，容不得別人的業(yè)績比自己好，惡意誹謗者有之，故意破壞者有之，即害了別人也害了自已。所以說，放的下，心動不動也動，心靜動也不動。當(dāng)然看的開并不是讓你放棄努力，失去上進(jìn)心，而是要求我們在面對人的成績時(shí)，用平常心來對待，通過自己的努力達(dá)到自己的人生目的，臨淵羨魚不如退而結(jié)網(wǎng)，一味的盯著別人的成績是完不成自己的業(yè)績的。
二、人的一生有三個(gè)不猶豫
1、孝敬父母不猶豫，李教授用小布什的例子來告訴我們，父母有什么事情時(shí)，我們有再重要的事情也要拋到一旁，我們的生命是父母給的，我們幼時(shí)，父母為我們付出了我們無法想像的辛勞，等父母需要我們時(shí)，我們卻說忙，沒時(shí)間，李老師說的好，你有什么忙的?在你眼里，什么能比你父母更重要?一席話，讓我深感內(nèi)疚和不安，自己的父母身體也不是很好，我卻為父母做了什么?三十而立之年，父母退休后居然還得為農(nóng)活操勞，為我的孩子費(fèi)心，越想越覺得自己不孝。
2、充電學(xué)習(xí)不猶豫，這一點(diǎn)首先要感謝公司給我們的學(xué)習(xí)機(jī)會，平時(shí)自己只知道買一些別人推薦的書籍，自己琢磨自己理解自己體會，缺少接受這樣的名家面對面指導(dǎo)教育，無法得到提升，對自己的進(jìn)步有一定的影響，格局受限，對公司的發(fā)展來說也會成為絆腳石。
3、健康鍛煉不猶豫。
已經(jīng)有國外的醫(yī)療統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，在目前經(jīng)濟(jì)危機(jī)的情況下，壓力失控病癥的發(fā)病數(shù)量有著很強(qiáng)的相關(guān)性。壓力會誘發(fā)或加重已經(jīng)存在的身體疾病。壓力還使體內(nèi)的環(huán)境發(fā)生變化，從而影響免疫系統(tǒng)。心理壓力會以多種形式轉(zhuǎn)化為身體上的痛苦和疾病，有很多種方法可以減輕壓力所帶來的負(fù)面影響，最好的方法之一就是鍛煉身體，據(jù)說運(yùn)動能促使身體釋放出腦內(nèi)啡這種讓心情變好的神經(jīng)傳遞素，還能幫助身體消耗掉過多的皮質(zhì)醇和腎上腺素。壓力會殺死腦細(xì)胞，人體做出反應(yīng)，生產(chǎn)出更多的腦細(xì)胞，而運(yùn)動有助于激活新生細(xì)胞。當(dāng)然，這些都是道聽途說，但是一個(gè)健康的身體是必不可少的。經(jīng)常有同事說沒有時(shí)間鍛煉，其實(shí)鍛煉身體很簡單，每天用半小時(shí)的時(shí)間慢跑，距離在三千米左右就可以，這樣堅(jiān)持一段時(shí)間，就會感覺跑完步一整天都會精神狀態(tài)非常好，中午也不會打盹，這是我長期堅(jiān)持鍛煉的真實(shí)體會。
三、溝通的重要性
李教授還就溝通的重要性進(jìn)行了剖析，溝通不是你說得多么正確，而是你能否得到期望的信息回應(yīng)，這取決與主管的表達(dá)能力親和力以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多方面的綜合能力。經(jīng)常有主管說：我事情都說的這么明白了，他怎么就是做不到、就是聽不懂呢?好像自己有天大的委屈，一切失誤都是因?yàn)閱T工執(zhí)行力差理解能力差帶來的，溝通的意義是對方的回應(yīng)，得不到想要的回應(yīng)時(shí)，不是對方的理解能力出了問題，而是主管的表達(dá)能力出了問題。
記得讀書時(shí)老師說過，當(dāng)年白居易寫詩的時(shí)候，總是不厭其煩的拿著自己的詩稿，讀給一些鄉(xiāng)下的老人家聽，遇到有他們聽不懂的就改，一直改到自己的詩通俗易懂，朗朗上口!反觀我們現(xiàn)在，有的主管接到任務(wù)或和員工交流的時(shí)候，一股腦的把自己想要表達(dá)的東西丟過去，完全不理會員工是否已經(jīng)聽進(jìn)去了，是否已經(jīng)聽明白了，只知道自己傳達(dá)完了，殊不知員工還是一頭霧水，根本不知道你安排的工作如何去作，你要表達(dá)什么。
員工的受教育水平不同，理解能力也不同，作為一名管理人員，要學(xué)會用不同溝通方式來對待不同的員工，根據(jù)他們的理解能力和工作能力，用不同的溝通方式來與其交流，悟性強(qiáng)的員工，只需告訴他你的計(jì)劃，你就能得到一個(gè)你想要的結(jié)果;理解能力差的員工，你就必須要手把手的教會他如何去做，并且要不定時(shí)的對其進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，甚至是和她來共同完成計(jì)劃。
李教授的課持續(xù)兩天，內(nèi)容比較豐富，如一一列舉，非三言兩語能講的完的，需要慢慢的將其融入到工作中，希望以后能得到更多的這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我們的思想得到進(jìn)步，工作方式得到改善，工作效率得以提升。
有很多種方式可以使用：
1.通過一些陶冶性情的藝術(shù)類興趣愛好，就是琴棋書畫之類的，唱歌也行。很多藝術(shù)類的活動都能給人發(fā)泄感情的空間，不在乎做的多好，關(guān)鍵是既有興趣，又能抒發(fā)情感。
2.身體/鍛煉方面的活動，比如健身，打球，舞蹈，深層放松，做按摩。想象著壞情緒像球一樣被打出去，或者隨著汗水揮灑出去，會給人一種痛快的感覺。
3.身邊一定要有三兩個(gè)知心人，讓你隨時(shí)心情不好時(shí)都能夠打電話或當(dāng)面向他們分享自己的煩惱。(一般在心理咨詢中輔導(dǎo)員也會讓當(dāng)事人把幾個(gè)名字列出來，并討論當(dāng)事人對名單中親友的信任度)。所謂“分享的快樂是加倍的快樂，分擔(dān)的痛苦是減半的痛苦”。
4.通過記日記來理清思緒。一個(gè)必然規(guī)律是，寫在紙上的越多，積壓在心里的越少。并且在寫日記的過程中，人可以自己對過去發(fā)生的事總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并更加客觀地對待。有時(shí)候在輔導(dǎo)過程中，心理學(xué)家還會讓當(dāng)事人總結(jié)出一些警句和座右銘，在關(guān)鍵的時(shí)候能夠自我激勵。
5.給自己創(chuàng)造一個(gè)愉快的生活環(huán)境，比如放音樂，熏香，還有柔和的燈光等等，或者將自己置身于一個(gè)令人心曠神怡的自然環(huán)境中，從生理上來舒緩緊張的神經(jīng)。
除此之外，更重要的是要了解自己的情緒變化，知道什么樣的生理，心理或外部因素會影響自己的情緒，在預(yù)測到自己會因?yàn)槟呈孪萑肭榫w低谷時(shí)，就可以用上面說的那些方式“打預(yù)防針”。能及時(shí)告知周圍的人，使他們支持和理解更好。
如何管理好自己的情緒心得體會篇八
人的情緒是生活中不可避免的一部分，它們可以影響我們的思維、行為和身體健康。然而，很多時(shí)候我們對自己的情緒了解甚少，并難以有效地處理它們。最近，我參加了一次關(guān)于情緒管理的講座，了解到了情緒ABC法則，這是一種幫助人們更好地理解和處理情緒的方法。通過使用這種方法，我發(fā)現(xiàn)我能更加有效地應(yīng)對情緒，提高生活質(zhì)量。
首先，A代表“注意你的情緒”。這個(gè)概念很簡單，但它卻是情緒管理的重要第一步。在過去我往往會忽略自己的情緒，或者只是粗略地判斷一下自己是開心還是不開心。然而，當(dāng)我開始主動關(guān)注我的情緒時(shí)，我意識到它們是如此復(fù)雜和多樣化。有時(shí)候我會感到焦慮，有時(shí)候我會感到憤怒，有時(shí)候我會感到悲傷。通過注意自己的情緒，我能更好地了解自己的需求和期望，從而更好地管理它們?，F(xiàn)在，我每天都會花幾分鐘時(shí)間反思自己的情緒狀態(tài)，并記錄下來以幫助自己更好地了解自己。
接下來，B代表“挖掘你的信念”。這表明我們的情緒往往是由于我們的信念和思維方式造成的。我們每個(gè)人都有一些與之相關(guān)的信念，而這些信念會在不同的情境下激發(fā)出不同的情緒。通過挖掘我們的信念，我們可以更好地了解自己為何會對某些事物產(chǎn)生強(qiáng)烈的情緒反應(yīng)。例如，如果我對某個(gè)人的批評感到非常憤怒，我可以通過挖掘我的信念發(fā)現(xiàn)我過于看重他人的評價(jià)，并在信念上進(jìn)行調(diào)整，從而減輕我的憤怒情緒。現(xiàn)在，我更加注重我思維方式和信念的檢驗(yàn)，以更好地應(yīng)對情緒。
然后，C代表“選擇你的行為”。這是一個(gè)非常關(guān)鍵的步驟，用于實(shí)際應(yīng)對我們的情緒。當(dāng)我們意識到自己的情緒并了解其背后的信念時(shí)，我們可以有意識地選擇我們的行為，而不是受情緒左右。在過去，當(dāng)我感到憤怒或沮喪時(shí)，我常常會采取消極和傷害自己或他人的方式來釋放情緒。然而，現(xiàn)在我知道了這種行為只會讓情緒更加惡化，而不是解決問題?，F(xiàn)在，我會運(yùn)用一些積極的行為來應(yīng)對情緒，例如冥想、運(yùn)動或?qū)懽?。這些行為可以讓我更加平靜和放松，幫助我更好地處理情緒。
最后，ABC的最后一個(gè)C代表“消化你的經(jīng)歷”。這意味著我們需要及時(shí)整理我們的情緒和體驗(yàn)，從而幫助我們從中學(xué)習(xí)并逐步釋放。例如，如果我經(jīng)歷了一次失敗或失望，我會花些時(shí)間思考其中的教訓(xùn)，并尋找改進(jìn)的方法。通過消化我們的經(jīng)歷，我們可以更好地成長并且不再受之前經(jīng)歷的情緒影響。
總的來說，情緒ABC法則是一種非常實(shí)用和有效的情緒管理方法。透過關(guān)注、挖掘、選擇和消化，我們可以更好地理解和處理我們的情緒。通過使用這種方法，我發(fā)現(xiàn)我能更好地控制我的情緒，提高我的生活質(zhì)量。我鼓勵每個(gè)人都嘗試一下情緒ABC法則，相信它將對你們的情緒管理起到積極的作用。
如何管理好自己的情緒心得體會篇九
佛學(xué)與管理學(xué)，本來是風(fēng)馬牛不相及的兩門學(xué)問，不少獨(dú)具慧眼的學(xué)者，卻研究如何把這兩門學(xué)問的共同之處，在互補(bǔ)長短之下發(fā)揚(yáng)光大。佛學(xué)中的「禪」，是有關(guān)修行的學(xué)問；「情緒管理」，則是近年西方管理學(xué)的嶄新見解。最新的學(xué)術(shù)研究趨勢，是把兩者融合，令各自的理論更見完善。
情緒管理（emotionmanagement），最先由因《情緒智商》（emotionalintelligence）一書而成名的丹尼高曼（danielgoleman）提出。他認(rèn)為透過控制情緒，管理人可以成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)人。原來丹尼高曼在大學(xué)讀書時(shí)，就開始對佛學(xué)有興趣，他認(rèn)為佛學(xué)對情緒管理的理論，將會有很大的貢獻(xiàn)。
最近丹尼高曼又寫了一本新書，叫做《破壞性情緒管理》（thedestructiveemotions），內(nèi)容是有關(guān)佛學(xué)與西方科學(xué)的智慧交流。為甚么很多本來非常理性的人，卻做出種種殘暴行為？如何控制這類由于「破壞性情緒」腐蝕人心而引致的行為呢？丹尼高曼認(rèn)為，習(xí)禪修行不僅能減少負(fù)面情緒，還可以增強(qiáng)對抗壓力的免疫能力，同時(shí)更可以幫助管理人提高自覺，學(xué)習(xí)處理憤怒，從而減少「破壞性情緒」的負(fù)面影響。
「禪」（zen）是梵文「禪那」（dhyana）的簡稱，意譯為「思維修行」。在大乘佛教中有所謂「六度」，包括了布施、持戒、忍辱、精進(jìn)、禪那、智慧，是由俗世過渡到彼岸世界的重要途徑。「禪」便是其中重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，是佛教一種常用的修習(xí)方式，在佛教思想中更有特殊的意義。
禪的一個(gè)主要功能，是宣泄壓力，有效地管理情緒。佛學(xué)有一句名言：「愚者調(diào)身，智者調(diào)心」。所謂心性，包括了「定心」、「凈心」、「念心」及「明心」。達(dá)致「心明如鏡」的境界，做甚么事情都會有定力、有智慧，身心自然安穩(wěn)、絕對不會輕舉妄動。
禪宗所謂「般若」（prajna），旨在喚醒世人觀察管理事務(wù)時(shí)，要以「有所為、有所不為」的心態(tài)來靈活運(yùn)用。所謂「涉世、忘世、入世」，便是要求人有自覺性，了解自己情緒上的問題。
禪的生活，是從「三世因果」及「十方因緣」里定位自我生命，即矛盾中求統(tǒng)一、來去間能自在。透過「禪定」中有關(guān)「肯定自我」、「提升自我」和「融合自我」的鍛煉，習(xí)禪的人可以對自己有更深入的認(rèn)識。
「禪定」有助于穩(wěn)定情緒，更能促進(jìn)身心的正常發(fā)展。習(xí)禪可以有效地平伏個(gè)人情緒的不安，從而抗拒外界欲望的干擾和引誘，令習(xí)禪的人能夠精神集中，步入「心注一境」的狀況。
禪學(xué)講求「同理心」（empathy），要求人人以設(shè)身處地的角度，在對方的立場去思考，才能真實(shí)地體會別人的處境。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，需要掌握下屬的困難，作出指導(dǎo)。不能了解別人的處境，是無法發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的效率。利用「同理心」的精粹，便可明白他人的立場，從而發(fā)揮人際關(guān)系管理的作用。
整體而言，根據(jù)佛學(xué)的解釋，習(xí)禪可以令人冷靜地進(jìn)行思考，通過「正審思慮」以應(yīng)付難題，最終達(dá)到「去惡從善、由癡而智」的境界。對于現(xiàn)代管理學(xué)來說，正好提供了一種東方式的另類情緒管理方法。
如何管理好自己的情緒心得體會篇十
情緒是人類內(nèi)心的一種表達(dá)。隨著生活節(jié)奏的加快和壓力的增大，人們對情緒的關(guān)注程度也越來越高。而情緒ABC理論則是一種可以幫助人們正確處理情緒的方法。在我的使用過程中，我深深體會到了情緒ABC的重要性，進(jìn)而對生活和人際關(guān)系有了更多的體會和認(rèn)識。
首先，情緒ABC理論讓我認(rèn)識到了情緒的真正根源。過去，當(dāng)我遇到不開心的事情時(shí)，常常將情緒歸咎于外界原因，而忽略了自己內(nèi)心的解讀和反應(yīng)。然而，情緒ABC理論告訴我，情緒的根源并不在外界，而是在內(nèi)心的解讀上。通過分析情境（A）和自己的信念（B），我可以找到導(dǎo)致情緒產(chǎn)生的真正原因。比如，當(dāng)我因?yàn)樵庥鲆淮问Ю械骄趩蕰r(shí)，我將注意力轉(zhuǎn)移到了自己的信念上。是我認(rèn)為失敗就是一切，是我認(rèn)為自己不夠優(yōu)秀。這樣，我可以從自己的思維方式中找到改變的方向，不再將情緒完全依賴于外界的變化。
其次，情緒ABC理論教會了我如何正確面對我的情緒。以往，當(dāng)我情緒低落或憤怒時(shí)，我往往會將情緒表露出來，帶給周圍的人很大壓力。然而，現(xiàn)在我可以通過情緒ABC理論來冷靜地反思我的情緒。情緒是一種內(nèi)心的體驗(yàn)，不應(yīng)該成為傷害他人的工具。因此，我可以通過情緒ABC理論來審視我的信念和情境，找到導(dǎo)致消極情緒出現(xiàn)的原因。同時(shí)，我也可以通過積極思考和正面情緒來改變自己的內(nèi)心，提高自己的情商。例如，當(dāng)我遇到挫折時(shí)，我可以告訴自己，這只是暫時(shí)的失敗，我可以從中吸取教訓(xùn)，繼續(xù)努力。
然后，情緒ABC理論讓我認(rèn)識到了情緒對人際關(guān)系的重要影響。人際關(guān)系是人類生活中重要的一部分，而情緒則是人際關(guān)系的紐帶。通過情緒ABC理論的分析，我發(fā)現(xiàn)情緒會不可避免地影響我們與他人的交流和相處。當(dāng)我情緒低落時(shí)，我會對他人抱有負(fù)面情緒，很難建立良好的人際關(guān)系。相反，當(dāng)我情緒積極時(shí)，我會對他人給予更多的支持和鼓勵，進(jìn)而建立更加牢固的人際關(guān)系。因此，通過情緒ABC理論的指導(dǎo)，我可以更好地掌控自己的情緒，從而改善與他人的關(guān)系，提升團(tuán)隊(duì)合作的效果。
最后，情緒ABC理論讓我明白了積極情緒的重要性。在生活中，我們常常陷入忙碌和壓力之中，而忽略了積極情緒的體驗(yàn)。然而，積極情緒是我們心靈的營養(yǎng)品，可以讓我們更好地面對生活的挑戰(zhàn)。通過情緒ABC理論的訓(xùn)練，我學(xué)會了尋找生活中的樂趣和快樂，并將其作為積極情緒的源泉。比如，我會通過與朋友聚會、參加健身運(yùn)動等方式來調(diào)節(jié)我的情緒，并將積極情緒延續(xù)到生活的方方面面。
總而言之，情緒ABC心得體會讓我認(rèn)識到了情緒的真正根源，教會了我如何正確處理情緒，明白了情緒對人際關(guān)系的影響，以及積極情緒的重要性。通過情緒ABC理論的引導(dǎo)，我開始更加注重自己內(nèi)心的情緒體驗(yàn)，并積極探索生活中的快樂。情緒ABC理論為我提供了一種理性處理情緒的方式，幫助我更好地面對生活中的困惑和挑戰(zhàn)。我相信，在未來的發(fā)展中，我會繼續(xù)運(yùn)用情緒ABC理論，不斷提升自己的情緒智商，過上更加積極、健康、幸福的生活。
如何管理好自己的情緒心得體會篇十一
健康的情緒能夠創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系，那么我們應(yīng)當(dāng)如何管理好自己的情緒呢?這是我在一本雜志書上所看到的一個(gè)問題，在聽了吳娟瑜老師生動有趣的講課之后，我終于有點(diǎn)明白了，使我受益良多。
吳老師以一個(gè)又一個(gè)事實(shí)及“我們想要過幸?？鞓返娜兆印弊鲆?，向我們介紹了情緒的產(chǎn)生要素，包括對情緒情感的自我意識，對他人情緒情感的`識別能力，以及對自己情緒的控制和對外情緒的運(yùn)用。隨后，她又鼓勵大家使用五段式笑容法調(diào)動自己的情緒，帶領(lǐng)我們發(fā)現(xiàn)問題，分析問題進(jìn)而解決問題。關(guān)于情緒，吳老師向我們系統(tǒng)地介紹了情緒abc理論、不合理信念、健康的情緒標(biāo)準(zhǔn)和怎樣調(diào)整情緒，她告訴我們“要激發(fā)生命熱忱，展示個(gè)人魅力”。
本次課程中，我最欣賞的一句話是“我們想要過幸?？鞓返娜兆印薄Ｕ\然，我們不可能時(shí)刻都有一種積極的心態(tài)，處在一個(gè)社會中，不同的環(huán)境下，難免會受影響。有些人，即使被影響，仍然表現(xiàn)的很坦然，而有些人，卻可能煩躁不安，這就不得不說到情緒管理了。
一位哲人曾經(jīng)說過，一個(gè)人的心態(tài)就是一個(gè)人真正的主人，要么你去駕馭生命，要么是生命駕馭你，而你的心態(tài)將決定誰是坐騎，誰是騎師，而情緒管理往往就是有心態(tài)控制的。那么情緒管理的重要性就可見一斑了?？傊?，控制好自己的情緒就是走向成功的第一步?？刂魄榫w就是要隱藏情緒嗎?當(dāng)然不是，在這里，吳老師提到了兩個(gè)詞：感受和覺察，我們要對自己的情緒有所認(rèn)識，找出導(dǎo)致這種情緒的原因，判斷它是應(yīng)該蒸發(fā)還是應(yīng)該沉淀。應(yīng)該蒸發(fā)的就要適當(dāng)?shù)匦钩鰜?，?yīng)該沉淀的就保持著，因?yàn)樗芴岣呶覀冏鍪碌男?，對我們的生活有促進(jìn)作用。一個(gè)成功者，并不是他在人生道路上多么的一帆風(fēng)順，也不是他的能力有多么的超群，而只是因?yàn)檫@種人善于控制自己的心情，能在狂風(fēng)暴雨中看到美麗的彩虹，并時(shí)刻保持一種良好的心理狀態(tài)，不為暫時(shí)的失敗而沮喪。
“悅納自己”是一個(gè)心理老師曾經(jīng)講的。她告訴我們要清楚自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，承認(rèn)自己的不足，才能不會過分的自卑，正確的把自己與別人比較，這樣也有利于自己的發(fā)展。戰(zhàn)勝自己，不需要多么堅(jiān)強(qiáng)的意志，只需要認(rèn)識自己，“自知者明”，了解并掌握控制自己的情緒的方法，有目的有步驟的進(jìn)行心理調(diào)節(jié)，做情緒的主人。
有些東西，不是你從書本上就能學(xué)到的，也不是別人一時(shí)半會兒就能給你講清楚的，全在你自己，只有用心，才能真的有所收獲。
做情緒的主人，駕著自信的快馬，奔向成功的彼岸!
如何管理好自己的情緒心得體會篇十二
情緒是人類的一種復(fù)雜而又神奇的內(nèi)心體驗(yàn)，它在我們的生活中無處不在，時(shí)而像燃燒的火焰，時(shí)而又如波濤洶涌的海洋。情緒的表現(xiàn)多種多樣，有愉悅、憤怒、悲傷、恐懼等等。而情緒ABC理論則是一種理解和管理情緒的方法，它將情緒分為三個(gè)維度：事件、信念和情緒后果。在我的親身體驗(yàn)中，我深刻認(rèn)識到了情緒ABC理論的價(jià)值和應(yīng)用。
首先，了解事件的影響。事件是引發(fā)情緒的起點(diǎn)，但情緒并不是由事件直接產(chǎn)生的，它是由人對事件的解釋而產(chǎn)生的。一段時(shí)間以來，我一直與一個(gè)困擾我已久的事件糾纏不清，每當(dāng)想起它，我的情緒就會變得低落和痛苦。然而，當(dāng)我嘗試運(yùn)用情緒ABC理論來分析這個(gè)事件時(shí)，我意識到我的情緒并不是由事件本身所引發(fā)的，而是因?yàn)槲覍κ录倪^度解讀和負(fù)面評價(jià)。我開始反思自己對于這個(gè)事件的看法，意識到自己可以改變自己對這個(gè)事件的解釋，從而減少對它的負(fù)面情緒影響。
其次，認(rèn)識到信念的力量。信念是我們對自己、他人和世界的核心信仰，它對我們的情緒產(chǎn)生著深遠(yuǎn)的影響。在過去的一段時(shí)間里，我一直有著一個(gè)消極的信念，即我認(rèn)為自己無法克服挑戰(zhàn)和困難，這使得我對自己和生活充滿了不滿和絕望。然而，通過情緒ABC理論的啟發(fā)，我開始審視自己的信念，并站在一個(gè)積極的角度來對待事情。我逐漸意識到，信念并不是固定不變的，而是可以通過學(xué)習(xí)和改變來塑造。我開始積極地尋找證據(jù)，證明自己是有能力克服困難和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的。這種積極信念的轉(zhuǎn)變讓我變得更加自信和樂觀。
最后，深刻體會到情緒后果。情緒后果是指我們情緒表達(dá)的結(jié)果和影響。過去，當(dāng)我情緒低落時(shí)，我會將這種情緒傳遞給周圍的人，造成負(fù)面的影響。但是，通過情緒ABC理論的引領(lǐng)，我開始關(guān)注自己和他人的情緒后果。我嘗試用積極的方式來表達(dá)我的情緒，讓周圍的人感受到我的樂觀和希望，從而帶來正面的影響。同時(shí)，我也學(xué)會了控制我的情緒表達(dá)方式，避免情緒的爆發(fā)和傷害他人。這種意識和改變不僅讓我更好地理解和管理自己的情緒，也讓我與他人間的關(guān)系更加和諧和穩(wěn)定。
通過親身體驗(yàn)和實(shí)踐，我深刻認(rèn)識到情緒ABC理論的價(jià)值和應(yīng)用。了解事件的影響、認(rèn)識到信念的力量以及關(guān)注情緒后果，可以讓我們更加理解和掌控自己的情緒。情緒ABC理論不僅僅是理論上的知識，更是一種實(shí)踐和生活方式。它提醒我們關(guān)注自己的內(nèi)心，引導(dǎo)我們培養(yǎng)積極的信念和情緒表達(dá)方式，從而提升自我和人際關(guān)系的質(zhì)量。在未來的生活中，我將繼續(xù)運(yùn)用情緒ABC理論，不斷地提高自己的情緒智商，實(shí)現(xiàn)心理的和諧和幸福。
如何管理好自己的情緒心得體會篇一
第一段：了解情緒的ABC原理
ABC情緒原理源自認(rèn)知行為療法，指的是情緒事件的A因素（activation），B因素（belief）和C因素（consequence），對情緒的產(chǎn)生和變化起到重要作用。A因素是觸發(fā)情緒的事件或環(huán)境；B因素是我們對A因素的評價(jià)和看法；C因素是我們對于A和B因素的情緒反應(yīng)。 在生活中我們常常會遇到各種情緒，通過了解和應(yīng)用ABC原理，我們可以更好地管理和調(diào)節(jié)自己的情緒，提高心理健康水平。
第二段：意識到A因素的影響
要理解和應(yīng)用ABC原理，首先要意識到A因素的影響。A因素可以是任何觸發(fā)情緒的事件或環(huán)境，如被人批評、失戀、考試不理想等等。這些事件和環(huán)境通常會引起不同的情緒，如憤怒、傷心、焦慮等等。我們需要意識到這些A因素對于我們情緒的觸發(fā)和影響，這樣我們才能更好地控制自己的情緒。
第三段：檢視自己的B因素
B因素是我們對于A因素的評價(jià)和看法。當(dāng)面對某個(gè)事件或環(huán)境時(shí)，我們會根據(jù)自己的認(rèn)知和思考進(jìn)行評價(jià)，這種評價(jià)會決定我們的情緒反應(yīng)。如果我們對于A因素持有消極的看法和評價(jià)，那么我們很可能會產(chǎn)生消極的情緒，而如果我們對于A因素持有積極的看法，我們就更有可能產(chǎn)生積極的情緒。因此，我們需要時(shí)刻檢視和調(diào)整自己的B因素，盡量避免過度負(fù)面的評價(jià)和看法，而是嘗試尋找積極的角度和解決方法。
第四段：掌握C因素的應(yīng)對策略
C因素是我們對于A和B因素的情緒反應(yīng)，它能夠直接影響我們的行為和心理狀態(tài)。因此，掌握C因素的應(yīng)對策略是至關(guān)重要的。當(dāng)我們遇到令自己情緒波動的事件時(shí)，我們可以通過一些調(diào)節(jié)方法來緩解情緒，如深呼吸、放松技巧、運(yùn)動等等。同時(shí)，我們還可以積極尋找支持和幫助，與朋友、家人或?qū)I(yè)人士進(jìn)行交流和傾訴，這能夠幫助我們更好地應(yīng)對和釋放情緒。
第五段：應(yīng)用ABC原理的實(shí)際案例
最后，舉個(gè)例子來說明如何應(yīng)用ABC原理。當(dāng)我們因?yàn)橐淮慰荚嚦煽儾缓枚械骄趩蕰r(shí)，我們首先需要意識到這個(gè)成績（A因素）對我們情緒的影響，我們感到沮喪可能是因?yàn)檎J(rèn)為這個(gè)成績代表了自己的能力（B因素）。然后，我們可以嘗試調(diào)整自己的評價(jià)，認(rèn)識到這個(gè)成績只是一個(gè)暫時(shí)的結(jié)果，不代表自己的全部能力。最后，我們需要采取一些緩解情緒的方法，如和朋友聊天、做一些喜歡的事情等等，來調(diào)整自己的情緒狀態(tài)。
總結(jié)：
通過理解和應(yīng)用ABC情緒原理，我們可以更好地管理和調(diào)節(jié)自己的情緒。意識到A因素的影響，檢視自己的B因素，掌握C因素的應(yīng)對策略，能夠幫助我們更好地處理和釋放情緒。因此，無論在工作還是生活中，我們都可以運(yùn)用ABC原理來處理情緒問題，提高自己的心理健康水平。
如何管理好自己的情緒心得體會篇二
5月26日，我有幸參加了公司組織的《職場壓力與情緒管理》培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)課程中，北大郝老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識，整個(gè)講座形式新穎、內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大，長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會直接影響到我們的身心健康，從而對我們的工作、家庭和社會交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認(rèn)識壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實(shí)際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問題。
通過學(xué)習(xí)認(rèn)識到出色與成功者，往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得的，而是因?yàn)槠淠軌驅(qū)ⅰ傲羷Α本裆罨瘧?yīng)用于工作當(dāng)中。認(rèn)真反思，我認(rèn)為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個(gè)緊密相扣的環(huán)節(jié)，就要調(diào)節(jié)好人際關(guān)系，在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色，懂得時(shí)刻轉(zhuǎn)變角色，不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力，讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時(shí)刻保持“積極的心態(tài)”認(rèn)真對待每一天?！氨г埂薄跋矏偂蔽覀兌家蛇^每一天，為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢？保持樂觀，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富，“塞翁失馬，焉知非?！?。讓我們發(fā)現(xiàn)美好，寬容過去，用好當(dāng)下，服務(wù)他人，提升情商，向著成功邁進(jìn)。
具體以下幾點(diǎn)：
1、學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識，對壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因，懂得壓力與工作績效的關(guān)系，并了解幾種應(yīng)對壓力狀態(tài)的方法。
2、使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒，更好地理解他人；會分析自己和員工的受挫反應(yīng)，學(xué)會一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3、使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法，逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅(jiān)強(qiáng)個(gè)性，促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升，最終達(dá)到提高工作業(yè)績的目標(biāo)。
4、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因，主要是由于自己獨(dú)有的信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則，造成了自己和他人對相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時(shí)產(chǎn)生了不同的情緒。
5、學(xué)會了一些減輕負(fù)面情緒的技巧和方法，知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學(xué)會了不要帶著情緒去處理問題，在處理問題時(shí)要先放下情緒，然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力5、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。
總結(jié)：
如何管理好自己的情緒心得體會篇三
情緒是人的內(nèi)心感受和心理狀態(tài)的一種反應(yīng)，溫暖的笑容和悲傷的淚水都是情緒的表達(dá)。在日常生活中，人們常常會遇到形形色色的小情緒，如憤怒、悲傷、焦慮等等。這些小情緒似乎微不足道，但卻能對人的健康和生活產(chǎn)生不可忽視的影響。我在長期觀察和經(jīng)歷小情緒的過程中，深感小情緒背后蘊(yùn)含著一定的智慧和啟示，下面將分享我對小情緒的心得體會。
段二：小情緒的重要性
小情緒雖不如大恐慌、大快樂般驚天動地，但卻是人們?nèi)粘Ｉ钪械某Ｒ娕惆?。分離孤獨(dú)與家庭糾紛、工作壓力與交通堵塞等，都是必然引發(fā)小情緒的因素。小情緒若得不到妥善處理，易滋生出更大的情緒困擾，進(jìn)而危及身心健康。因此，重視小情緒的管理和調(diào)節(jié)，將有助于提高人們的幸福感和生活品質(zhì)。
段三：小情緒的有效處理
面對小情緒，不能草率對待，也不能將其壓抑深藏。首先，我們要傾聽自己的內(nèi)心，了解情緒的真實(shí)源頭。相比于表層的原因，更要關(guān)注深層的思想和信念，從而找到情緒產(chǎn)生的根本問題。其次，正視情緒，不要試圖否認(rèn)或逃避。情緒存在即有其合理的存在，不濫用情緒是理性思考的前提。最后，尋找合適的情緒釋放方式。可以通過冥想、運(yùn)動、沉思等方式，給予自己情緒宣泄的空間和時(shí)間，從而達(dá)到情緒的平衡和釋放。
段四：小情緒的啟示
小情緒背后蘊(yùn)含著智慧和啟示，對我們的人生有所指引。首先，小情緒提醒我們需要關(guān)注自己的感受，了解自己內(nèi)心的需求。如果我們一味逃避情緒，會使自己與內(nèi)心的聯(lián)系越來越遠(yuǎn)，自我意識也會逐漸失去。其次，小情緒也在提醒我們走出舒適區(qū)，勇于面對挑戰(zhàn)。只有超越恐懼和焦慮，我們才能真正成長和進(jìn)步。再次，小情緒也能加強(qiáng)我們與他人的情感連接。當(dāng)我們接納自己的情緒，也能更好地理解并支持他人的情緒，從而促進(jìn)和諧的人際關(guān)系。
段五：小情緒的有效應(yīng)用
在日常生活中，我們可以運(yùn)用小情緒的心得來更好地面對困境和挫折。無論是面對工作上的壓力，還是家庭中的矛盾，只要能夠正確處理小情緒，就能夠保持積極的心態(tài)和主動的行動。同時(shí)，我們也可以將小情緒的心得應(yīng)用于人際交往中，提高自己的情商和處理沖突的能力?？傊ㄟ^對小情緒的有效應(yīng)用，我們可以更好地管理情緒，提升個(gè)人的生活品質(zhì)和情感智慧。
結(jié)語：
小情緒雖微小，卻影響著我們的身心健康和生活質(zhì)量。在面對小情緒時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)重視、深入了解、及時(shí)應(yīng)對，并從中汲取智慧和啟示。通過有效處理小情緒，我們能夠提高自我認(rèn)知和情感管理能力，更好地調(diào)節(jié)自己的情緒狀態(tài)，提升個(gè)人的幸福感和生活品質(zhì)。讓我們珍視小情緒，從點(diǎn)滴做起，將積極面對小情緒的心得運(yùn)用于日常生活中，共同創(chuàng)造更加美好的未來。
如何管理好自己的情緒心得體會篇四
情緒是人與生俱來的心理反應(yīng)，它可以分為四種基本類型：憤怒、恐懼、悲傷、快樂。
情緒在我們的生活中有其獨(dú)特的作用，促使幼兒身心和諧發(fā)展是幼兒園教育的主要價(jià)值取向?？鞓返暮x并不只是無憂無慮、永遠(yuǎn)愉快。只有讓孩子學(xué)會恰當(dāng)?shù)伢w驗(yàn)、控制和表達(dá)他的各種情緒，他才會成為真正快樂的人。《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》明確指出：“樹立正確的健康觀念，在重視幼兒身體健康的同時(shí)，要高度重視幼兒的心理健康。”老師和家長應(yīng)當(dāng)盡可能地讓幼兒保持愉快的心情，避免過多地干擾幼兒的自主活動，讓幼兒擁有充分的自由，充分享受生活帶給他的快樂，擁有一種積極的、健康向上的良好情緒。
幼兒期的情緒具有很大的沖動性和易變性，但隨著年齡的增長，情緒的自我調(diào)節(jié)有所增強(qiáng)，穩(wěn)定性逐漸提高，并開始學(xué)習(xí)合理地疏導(dǎo)自身消極的情緒。小班幼兒情緒沖動尤其明顯，表現(xiàn)突然而不穩(wěn)定。三、四歲的小孩離開父母獨(dú)自在新的環(huán)境中學(xué)習(xí)、生活，會表現(xiàn)出十分強(qiáng)烈的情緒變化。歸納起來主要有恐懼、憤怒、悲傷這三種不良的情緒。保持健康愉快的心境是幼兒情緒教育的重要目標(biāo)，老師與家長有必要幫助孩子正確理解和恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的情緒。
哭泣是人悲傷時(shí)的典型反應(yīng)?？茖W(xué)研究發(fā)現(xiàn)，人在哭泣時(shí)體內(nèi)會發(fā)生一定的化學(xué)反應(yīng)，從而緩解痛苦。小班幼兒初入園，一下子覺得很無助，只能用哭聲來表達(dá)自己內(nèi)心的悲傷。在這個(gè)時(shí)候，老師無須過多地干預(yù)，只要平靜地坐在幼兒的身邊，讓他能感受到你的體諒與支持就行了。有的幼兒會投入老師的懷抱，需要你緊緊地?fù)肀Ш洼p輕地?fù)崦５灿械挠變簳粋€(gè)人坐在邊上，靜靜地體味自己的悲傷。當(dāng)幼兒因哭泣而難為情時(shí)，老師應(yīng)該表示理解與支持，讓他感到哭泣并不可恥，而是人的正當(dāng)行為。唯一值得注意的是，在時(shí)間上應(yīng)該逐漸縮短，盡快讓幼兒覺得來幼兒園是一件非常愉快的事情。
一個(gè)人如果不知道害怕，就很容易遇到危險(xiǎn)；但是恐懼過多，也難以過正常的生活，讓幼兒克服恐懼心理的'關(guān)鍵是：幫助他對引起恐懼的因素進(jìn)行理智的思考。
1、理解孩子的恐懼。三、四歲的兒童已經(jīng)開始關(guān)注周圍的世界，并由此產(chǎn)生許多擔(dān)憂和恐懼。有的家長平時(shí)管不住孩子，就拿言語來恐嚇孩子：“不聽話把你關(guān)進(jìn)幼兒園，里面的大灰狼會把你吃掉！”“老師會把不聽話的孩子關(guān)到黑房子里”……這些話在孩子幼小的心靈中留下深刻的記憶，從而使孩子對上幼兒園非常害怕。老師應(yīng)該理解孩子的心理，以輕松的語調(diào)與孩子談?wù)撟屗械胶ε碌娜撕褪?，帶幼兒參觀其他班級小朋友的活動，在輕松、愉快的環(huán)境中幼兒緩解恐懼的情緒。
2、與幼兒討論所懼怕的事。有的孩子經(jīng)常無根據(jù)地對人或事產(chǎn)生懼怕心理；有的孩子對現(xiàn)實(shí)生活中的事情（如地震、洪水、戰(zhàn)爭）感到恐懼，老師應(yīng)該針對這些事情與孩子進(jìn)行討論，告訴他這樣的事發(fā)生時(shí)有哪些措施可以保護(hù)自己和家人不受傷害。曾經(jīng)有一位小女孩在家里總是要求大人關(guān)好所有的門窗，晚上不敢出家門一步；白天不敢來幼兒園，即使勉強(qiáng)來幼兒園也是整天心神不定，午睡的時(shí)候睜大兩眼不敢入睡。家長被孩子莫名其妙的害怕折騰得心力憔悴，對孩子的態(tài)度也變得很粗暴。老師耐心地與孩子進(jìn)行對話后終于找到困擾她的原因——她在電視中看到了吸血蝙蝠要喝人的血，很害怕。于是老師在小朋友之間開展有關(guān)的討論，讓她知道在我們生活的城市里沒有吸血蝙蝠，吸血蝙蝠生活在遙遠(yuǎn)的熱帶森林里，它不會飛到我們這里來，所以根本不用害怕吸血蝙蝠。小朋友的話讓女孩消除了恐懼的心理，終于能夠高高興興地上幼兒園、出門與同伴一起玩耍，家長也放下了困擾已久的思想包袱，安心工作了。
3、有的時(shí)候孩子會對幻想的東西產(chǎn)生恐懼，老師應(yīng)當(dāng)明確地告訴幼兒，這樣?xùn)|西是根本不存在的，所以不用擔(dān)心有怪獸、魔鬼來傷害自己，幼兒在老師的勸說下能夠擺脫恐懼。
1、堅(jiān)持要求幼兒用語言而不是用動作來表達(dá)憤怒。當(dāng)幼兒生氣時(shí)，可以鼓勵他大聲講出來，并盡可能地說出自己發(fā)怒的原因。值得注意的是，一定不可以在這個(gè)時(shí)候?yàn)榱伺侣闊┒饝?yīng)幼兒的無理要求。同時(shí)還要與家長溝通，使得教育更有成效。
2、幫助幼兒尋找憤怒的原因。有的幼兒有時(shí)自己發(fā)完脾氣卻忘了究竟是為了什么，需要老師的提示來回想生氣的理由。如：“是不是因?yàn)樾『讲蛔屇阃嫠男∑?，你才對他發(fā)火？”避免幼兒無緣故的爆發(fā)后又不明不白地了事的情況重復(fù)出現(xiàn)。
3、對幼兒的情緒表示理解。有的幼兒在同伴都被家長接走后產(chǎn)生不滿情緒，有時(shí)還會對晚到的家人進(jìn)行語言或動作上的攻擊。因此，老師可以及時(shí)安慰他：“我知道你等得很著急，可能媽媽已經(jīng)在路上了，我陪你一起等?！薄鞍职挚赡苡幸o的事，這是沒辦法的”。這樣可以讓幼兒的情緒趨于緩和。
4、為幼兒樹立一個(gè)好榜樣。當(dāng)老師的也會有生氣的時(shí)候。在這個(gè)時(shí)候老師應(yīng)該大聲講出來，以免控制不住突然大發(fā)雷霆。老師不用在幼兒面前掩飾自己憤怒的情緒，而應(yīng)當(dāng)讓幼兒從你身上學(xué)到如何恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的憤怒。但是要切記，不要用侮辱性的話對幼兒表達(dá)你的情緒，只要客觀地表示你的感受和原因即可，如：“我很生氣”、“不要亂動老師的東西”等。
發(fā)脾氣、耍賴不是每個(gè)幼兒都有的行為，如果老師控制得當(dāng)、家長予以重視，很多幼兒經(jīng)歷過一兩次后，很快就會糾正過來。
幼兒還未具備完善的認(rèn)識與表達(dá)能力，教師要根據(jù)各個(gè)幼兒的具體情況，幫助幼兒合理控制情緒，促進(jìn)幼兒身心的健康發(fā)展，使他們將來能夠被這個(gè)社會接受并擁有一個(gè)美好的人生。
如何管理好自己的情緒心得體會篇五
情緒，大家都有，天生就有。大家都有控制權(quán)。但是，在過度激動（生氣，悲傷，快樂……）時(shí)想控制好，卻非常地不容易，我們常常因此出洋相。
這是兩個(gè)故事，一個(gè)真實(shí)，一個(gè)虛構(gòu)。
有人曾因某個(gè)不僉行為，把世界首富告上法院，他的律師本身可以打贏官司的，卻因?yàn)樵诜ㄍド线^度興奮，出乎意料地打輸了。
有只小鳥在冬天凍僵了，摔倒在地上，有頭牛糞便把它蓋住了，使它醒了。小鳥高興地唱起歌來，不料卻因此被貓發(fā)現(xiàn)，給吃了。這都是一些活生生的例子告訴我們，一定要控制好情緒。
只有學(xué)會控制好我們自己的'情緒，我們才會成為有修養(yǎng)，受人敬重的人，才能更快地走向成功！
如何管理好自己的情緒心得體會篇六
小情緒，是指人們?nèi)粘Ｉ钪兴?jīng)歷的一種情緒變化，它可能是因?yàn)橐患∈拢热缫痪湓?、一幅畫、一首歌，或者是因?yàn)閮?nèi)心深處的一點(diǎn)煩躁、焦慮、難過等情感。小情緒常常被人們忽視，但它卻是建立在我們內(nèi)在感受基礎(chǔ)之上的一種情緒體驗(yàn)。下面，我將分享我對小情緒的理解與體會。
第二段：小情緒的表達(dá)與調(diào)節(jié)
每個(gè)人在經(jīng)歷小情緒時(shí)，都有自己獨(dú)特的表達(dá)方式。有人可能選擇與朋友傾訴，或者寫下自己的感受；有人會選擇獨(dú)自思考，反思自己的情緒變化。無論如何，對小情緒的表達(dá)有助于我們理清心緒，減輕壓力。我常常選擇寫日記或者畫畫來表達(dá)自己的小情緒，這樣可以讓我更好地調(diào)節(jié)自己的情緒狀態(tài)。
第三段：小情緒的積累與釋放
小情緒往往不會一下子消失，而是像一顆種子，在我們內(nèi)心悄悄滋長。當(dāng)我們不及時(shí)釋放小情緒時(shí)，它會漸漸積累，影響我們的心情和行為。因此，我們需要學(xué)會及時(shí)發(fā)現(xiàn)和釋放小情緒。每當(dāng)我感受到自己內(nèi)心有些困擾時(shí)，我會選擇冥想或者找一個(gè)安靜的地方，讓自己靜下來，沉思自己的情緒，然后釋放掉它們，讓自己重新恢復(fù)平靜。
第四段：小情緒的價(jià)值與影響
雖然小情緒看起來微不足道，但它卻有著重要的價(jià)值和影響。小情緒可以使我們更加敏感和體貼他人，提醒我們關(guān)注他人的情感需求。它也是我們反思自己內(nèi)心狀態(tài)的一面鏡子，讓我們更好地了解自己。在日常生活中，我們應(yīng)該嘗試對小情緒保持敏感，學(xué)會傾聽自己的內(nèi)心，從中獲取更多的力量與智慧。
第五段：小情緒的積極變換與成長
每次經(jīng)歷小情緒的時(shí)候，我都會盡力思考它背后的原因，并努力尋找積極向上的方式來化解它們。小情緒是一種能量，它可以成為我們成長的催化劑，推動我們前進(jìn)。在對小情緒的理解與調(diào)節(jié)過程中，我們可以更加洞察自己的內(nèi)心世界，加深自我認(rèn)識，不斷提升自身的情緒智慧。通過學(xué)會處理小情緒，我們可以變得更加積極、樂觀，并且擁有更好的心理健康。
總結(jié)：小情緒雖然微小，但卻承載著我們生活中的各種情感。我們應(yīng)該學(xué)會如何表達(dá)、調(diào)節(jié)和釋放小情緒，同時(shí)也應(yīng)該意識到小情緒的價(jià)值與影響，將其作為個(gè)人成長的機(jī)會。通過認(rèn)識和處理小情緒，我們能在生活中更好地理解和經(jīng)歷各種情緒，讓自己更加平衡、自信、快樂。在追求大情緒的同時(shí)，不要忽視小情緒，因?yàn)檎沁@些微小的情緒變化，構(gòu)成了我們豐富多彩的人生。
如何管理好自己的情緒心得體會篇七
李海老師是我們?nèi)嗣襻t(yī)院的內(nèi)訓(xùn)師，就是給我們醫(yī)院內(nèi)部做一些短期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)，我是在上次培訓(xùn)中體驗(yàn)過他的課程，非常棒，內(nèi)心有所震動，學(xué)習(xí)之后我們舊式的服務(wù)模式逐漸被改變和淘汰，讓我們感覺到我們不單單是在打針發(fā)藥，我們也可以通過我們的行動和語言，來為醫(yī)院打造形象，讓更多的患者認(rèn)識人民醫(yī)院，同時(shí)也帶來合理的經(jīng)濟(jì)效益。一直想再次的體驗(yàn)他的課程，終于有了機(jī)會，為答謝他的公益奉獻(xiàn)精神，特寫此文。
生活在競爭激烈的現(xiàn)代社會，每個(gè)人都要面對來自工作，生活，學(xué)習(xí)和情感等多方面的壓力，特別是我們戰(zhàn)斗的一線的醫(yī)護(hù)人員，每天要面對眾多的病人，而當(dāng)一些突發(fā)事件的發(fā)生，如深圳某醫(yī)院發(fā)生的病人拿刀砍護(hù)士事件，和今年婦產(chǎn)科發(fā)生的醫(yī)療糾紛醫(yī)鬧屢次的騷擾門診大廳事件，導(dǎo)致眾多的醫(yī)護(hù)人員精神緊張，睡眠障礙，情緒不穩(wěn)定，生活質(zhì)量下降，甚至引發(fā)疾病，面對眾多的壓力，我們將怎樣的管理自己的情緒，只要我們掌握一些簡單的技術(shù)，改變一下以往的一些不良習(xí)慣，人人都能管理好自己的情緒，都能夠從容的面對壓力，需要做的只是改變一下看問題的角度，學(xué)會一些放松自己的方法，掌握了正確的方法，人們就能夠平穩(wěn)的過度壓力和情緒紛擾的難關(guān)，讓疲憊的心靈從此充滿激情和活力。
第一樂章課程開始的時(shí)候，燈光幽暗,伴隨著催眠音樂，在李海老師的引導(dǎo)下，坐在靠椅里圍成一圈的同學(xué)們慢慢地進(jìn)入催眠狀態(tài)，催眠曲使我們放松，深深的呼吸，李老師的聲音在耳邊回響，我的心是一只小鳥在天空翱翔，它飛過高山，飛過平原，呼吸著芬芳，在陽光下飛翔，在春風(fēng)里歌唱,看那大地,鮮花盛開,姹紫嫣紅,五彩繽紛,還有那金色的麥浪,我的歌啊,會編織五彩的霞光,我的心在藍(lán)天飛翔,飛向大海,海面風(fēng)平浪靜,我聽到海鷗的鳴叫,海浪拍打礁石的聲音,音樂逐漸緩慢,同學(xué)們被催眠師喚醒,伸出手,摩擦一下,感覺很輕松愉快.
第二樂章同學(xué)們被排成四支隊(duì)伍,前后同學(xué)的手互相搭在一起,連接成一條長龍,蒙蔽眼睛,四位領(lǐng)隊(duì)不蒙眼睛,音樂響起,燈光變暗,在領(lǐng)隊(duì)的帶領(lǐng)下,四條長龍?jiān)跀[滿障礙物的空間里盤旋,我在漫漫的體驗(yàn)著想象著我們的生活,這是一條曲折,坎坷的人生路,在黑暗中,有多少人在幫助過我們,我們幫助過多少人,作為領(lǐng)路人要讓你的隊(duì)伍脫離幽暗的深谷,帶他們走進(jìn)光明,我感覺到身上有一種義不容辭的責(zé)任感.
第三樂章自由組合,每位同學(xué)找一位陌生的異性同學(xué),相互訴說現(xiàn)在的感受,我需要感謝誰,我的抱怨和建議,我感覺到今天雖然是天氣陰冷,窗外寒風(fēng)呼嘯,冬雨點(diǎn)點(diǎn),教室里卻春光明媚,我感覺到自己很放松,很積極,很愉快,我見到了自己二十多年前的學(xué)生,她現(xiàn)在已經(jīng)成長為中心醫(yī)院的護(hù)理部主任,謝謝她還記得我,我很滿足.感謝醫(yī)院為我們制訂這項(xiàng)公益課程,感謝李海老師在雙休日里抽空為我們上課,也感謝我的搭檔配合我學(xué)習(xí).抱怨這樣的教室條件太簡陋需要改進(jìn),建議將這樣的項(xiàng)目定期開展,不斷完善,建議心理科的支持和參與.
第四樂向搭檔章訴說自己的最快樂和最開心的事情,把一份快樂變成兩份,分享他人的快樂.再向?qū)Ψ皆V說自己最傷心的一件事情,學(xué)會傾聽,同時(shí)也是讓我們學(xué)會把垃圾倒在合適的地方,會自我消化自然更好.擁抱是人際交往中非常重要的環(huán)節(jié),也是我們表達(dá)快樂,傳遞友情的重要篇章,擁抱開始的時(shí)候,要和對方兩眼對視幾秒鐘,然后是張開雙手表示,在走向前一步,頭稍稍揚(yáng)起,貼近對方左肩,同學(xué)們圍成兩個(gè)圓圈,里外圈同學(xué)相互擁抱,伴隨著音樂,里圈同學(xué)向左轉(zhuǎn)動,在李海老師的示意下我們用擁抱來表達(dá)對生活的態(tài)度,對友情的真誠,對生命的尊敬和呵護(hù),最后在感恩的心的音樂聲中,李海老師為我們講述了音樂背后那個(gè)動人的故事,一個(gè)撿垃圾的夫妻養(yǎng)育一個(gè)棄嬰的故事,當(dāng)孩子讀大學(xué)的時(shí)候,老頭去世了,老媽媽為了使女兒受到更好的教育,一次又一次的去血站賣血,最后因重度營養(yǎng)失蘅去世,生活中有多少這樣的故事,讓我們學(xué)會感恩,學(xué)會仁慈,讓我們擁抱智慧,智慧必使你行善人的道,守義人的路,懷抱智慧,她就使你尊榮,她必將華冠加在你頭上,把榮冕交給你.
一、善于整體規(guī)劃
“一切盡在掌握”，這種感覺本身就能很好地緩解壓力。有選擇地而不是被動地接受所面臨的各種事情，或許使人感到輕松很多。最好的辦法就是根據(jù)事情的輕重緩急列出清單，既能有一個(gè)整體規(guī)劃，又能幫助將看似無緒的一堆問題分解成若干具體的小事，一件件應(yīng)付起來就容易多了。完成一件，就在清單上劃去一件，這樣做帶來的成就感足以鼓舞你將這一做法繼續(xù)下去。
二、困惑時(shí)及早傾訴
“無壓”人士在感到困惑、棘手或難過的時(shí)候，總會毫不掩飾地尋求朋友的幫助。當(dāng)事情變得非常困難或身陷焦慮的時(shí)候，向朋友吐露訴說，僅僅是傾訴本身，也能使人獲得釋放，或許還會得到好的建議。
三、盡量保持樂觀
“無壓”人士深信，事情總能朝著所期望的方向發(fā)展。所以，總是以最樂觀的心情想象最好的結(jié)果。需要做的所有事都已經(jīng)在進(jìn)展當(dāng)中，即使遇到麻煩，也一定會以最快的速度重新調(diào)整狀態(tài)。
四、從不耽擱遲延
能在今天辦完的事不會拖到明天，能在當(dāng)時(shí)辦完的事不要拖到數(shù)個(gè)小時(shí)之后。因?yàn)楹芏嗍虑閿R著未做，本身就能造成巨大的心理壓力。
五、善于分配任務(wù)
“無壓”人士從來不會認(rèn)為任何事都非得親力親為不可。分配任務(wù)，很多人都會認(rèn)為是上司對下屬的事。其實(shí)，除了對下級分配任務(wù)以外，還可以分配給自己的同事或合伙人、分配給其他服務(wù)性機(jī)構(gòu)。
六、每天都做深呼吸
日常的深呼吸能將感覺到的壓力水平減半：挺直后背，兩肩放松，由鼻將空氣深深地吸入肺部，集中精力感受空氣滲透到每個(gè)細(xì)胞，然后全力將空氣呼出，想象體內(nèi)的壓力也隨著氣流一起排到體外。
七、經(jīng)?；孟朊篮们熬?BR> 用渡過這次難關(guān)以后的美好前景來鼓勵自己?！耙粋€(gè)月以后，我還會為這事而懊悔嗎?”“一周以后，我還會為錯(cuò)過了這次會議而自責(zé)嗎?”“5分鐘以后，我還會為同事剛才給我難堪而惱火嗎?”這種將情景推向?qū)淼募僭O(shè)，一定能讓眼前的壓力逐漸釋放。
我們每個(gè)人，都有情緒失控的時(shí)候，很多負(fù)面情緒會影響我們的工作和生活，我們需要對這些負(fù)面情緒加以控制。對待憤怒的情緒，或是悲傷，焦急的情緒，都各自有不同的辦法，不過，有一個(gè)總的原則：對待強(qiáng)烈情緒的最好辦法，還是要找到疏導(dǎo)感情的渠道。情緒得到了適當(dāng)?shù)氖杞猓辉俜e壓在心里，在平時(shí)工作生活的時(shí)候就不會總有一塊石頭壓在心上了。
面上看，微軟是一家技術(shù)領(lǐng)先的公司，它以不斷進(jìn)步的技術(shù)和解決方案，在不斷地創(chuàng)造和滿足著客戶的需求，制定并左右著市場競爭的未來規(guī)則。事實(shí)上，推動微軟持續(xù)進(jìn)步和發(fā)展的，則是蘊(yùn)藏在微軟公司內(nèi)部的一種追求成功和創(chuàng)新的人氣、情感和情緒。
微軟公司的價(jià)值觀主要包括：誠實(shí)和守信;公開交流，尊重他人，與他人共同進(jìn)步;勇于面對重大挑戰(zhàn);對客戶、合作伙伴和技術(shù)充滿激情;信守對客戶、投資人、合作伙伴和雇員的承諾，對結(jié)果負(fù)責(zé);善于自我批評和自我改進(jìn)、永不自滿等。但是最能體現(xiàn)微軟公司文化精髓的，還是比爾·蓋茨的一句話：“每天清晨當(dāng)你醒來時(shí)，都會為技術(shù)進(jìn)步及其為人類生活帶來的發(fā)展和改進(jìn)而激動不已?！?BR> 微軟公司里的官僚作風(fēng)比較少。公司放權(quán)給每一個(gè)人主導(dǎo)自己的工作。公司沒有“打卡”的制度，每個(gè)人上下班的時(shí)間基本上由自己決定。公司支持人人平等，資深人員基本上沒有“特權(quán)”，依然要自己回電子郵件，自己倒咖啡，自己找停車位，每個(gè)人的辦公室基本上都一樣大。
微軟實(shí)行“開門政策”，也就是說，任何人可以找任何人談任何話題，當(dāng)然任何人也都可以發(fā)電子郵件給任何人。一次，有一個(gè)新的員工開車上班時(shí)撞了比爾·蓋茨停著的新車，她嚇得問老板怎么辦，老板說“你發(fā)一封電子郵件道歉就是了?！彼l(fā)出電子郵件后，在一小時(shí)之內(nèi)，比爾不但回信告訴她，別擔(dān)心，只要沒傷到人就好，還對她加入公司表示歡迎。
如果說，蓋茨是微軟的“大腦”，那么鮑爾默就是微軟公司賴以起搏的“心臟”。身材魁偉、習(xí)慣咬指甲、大嗓門、工作狂的鮑爾默是天生激情派。他的管理秘訣，就是激情管理。激情管理，給人信任、激勵和壓力。無論是在公共場合發(fā)言，還是平時(shí)的會談，或者給員工講話，他總要時(shí)不時(shí)把一只攥緊的拳頭在另一只手上不停地?fù)舸?，并總以一種高昂的語調(diào)爆破出來，以致于他1991年在一次公司會議上，連續(xù)高喊：“微軟視窗視窗”，叫得太猛太響亮，喊壞了嗓子，不得不進(jìn)醫(yī)院動了一次手術(shù)。鮑爾默的出現(xiàn)無疑為微軟增添了更多的活力與激情。而且他在管理方面的得心應(yīng)手讓蓋茨終于得以從捉襟見肘的管理狀態(tài)中逃脫了出來，成為一名專職的程序員。這位更擅長團(tuán)隊(duì)情緒管理和公關(guān)的微軟新掌門一上臺，就向媒體公開了“重組微軟”的核心價(jià)值觀：用激情主義在合作伙伴、客戶和業(yè)界同仁中塑造微軟誠信的商業(yè)新形象。
健康的情緒能夠創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系，那么我們應(yīng)當(dāng)如何管理好自己的情緒呢?這是我在一本雜志書上所看到的一個(gè)問題，在聽了吳娟瑜老師生動有趣的講課之后，我終于有點(diǎn)明白了，使我受益良多。
吳老師以一個(gè)又一個(gè)事實(shí)及“我們想要過幸?？鞓返娜兆印弊鲆蛭覀兘榻B了情緒的產(chǎn)生要素，包括對情緒情感的自我意識，對他人情緒情感的識別能力，以及對自己情緒的控制和對外情緒的運(yùn)用。隨后，她又鼓勵大家使用五段式笑容法調(diào)動自己的情緒，帶領(lǐng)我們發(fā)現(xiàn)問題，分析問題進(jìn)而解決問題。關(guān)于情緒，吳老師向我們系統(tǒng)地介紹了情緒abc理論、不合理信念、健康的情緒標(biāo)準(zhǔn)和怎樣調(diào)整情緒，她告訴我們“要激發(fā)生命熱忱，展示個(gè)人魅力”。
本次課程中，我最欣賞的一句話是“我們想要過幸福快樂的日子”。誠然，我們不可能時(shí)刻都有一種積極的心態(tài)，處在一個(gè)社會中，不同的環(huán)境下，難免會受影響。有些人，即使被影響，仍然表現(xiàn)的很坦然，而有些人，卻可能煩躁不安，這就不得不說到情緒管理了。
一位哲人曾經(jīng)說過，一個(gè)人的心態(tài)就是一個(gè)人真正的主人，要么你去駕馭生命，要么是生命駕馭你，而你的心態(tài)將決定誰是坐騎，誰是騎師，而情緒管理往往就是有心態(tài)控制的。那么情緒管理的重要性就可見一斑了。總之，控制好自己的情緒就是走向成功的第一步?？刂魄榫w就是要隱藏情緒嗎?當(dāng)然不是，在這里，吳老師提到了兩個(gè)詞：感受和覺察，我們要對自己的情緒有所認(rèn)識，找出導(dǎo)致這種情緒的原因，判斷它是應(yīng)該蒸發(fā)還是應(yīng)該沉淀。應(yīng)該蒸發(fā)的就要適當(dāng)?shù)匦钩鰜恚瑧?yīng)該沉淀的就保持著，因?yàn)樗芴岣呶覀冏鍪碌男?，對我們的生活有促進(jìn)作用。一個(gè)成功者，并不是他在人生道路上多么的一帆風(fēng)順，也不是他的能力有多么的超群，而只是因?yàn)檫@種人善于控制自己的心情，能在狂風(fēng)暴雨中看到美麗的彩虹，并時(shí)刻保持一種良好的心理狀態(tài)，不為暫時(shí)的失敗而沮喪。
“悅納自己”是一個(gè)心理老師曾經(jīng)講的。她告訴我們要清楚自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，承認(rèn)自己的不足，才能不會過分的自卑，正確的把自己與別人比較，這樣也有利于自己的發(fā)展。戰(zhàn)勝自己，不需要多么堅(jiān)強(qiáng)的意志，只需要認(rèn)識自己，“自知者明”，了解并掌握控制自己的情緒的方法，有目的有步驟的進(jìn)行心理調(diào)節(jié)，做情緒的主人。
有些東西，不是你從書本上就能學(xué)到的，也不是別人一時(shí)半會兒就能給你講清楚的，全在你自己，只有用心，才能真的有所收獲。
做情緒的主人，駕著自信的快馬，奔向成功的彼岸!
9月22日，我們到聚成公司聽取了李虹教授的《壓力與情緒管理》講座，聽后感覺受益匪淺。
現(xiàn)在臨沂市場家電商家如雨后春筍般迅速、大量的涌出，接踵而至的是殘酷的市場競爭!價(jià)格、服務(wù)、產(chǎn)品、售后、營銷等等無不深陷入競爭這一殘酷的戰(zhàn)場!而身為這場戰(zhàn)爭的參與者，我們的賣場、業(yè)務(wù)及售后等各部門相關(guān)主管承受了巨大的精神壓力。對于王總及公司安排的此次學(xué)習(xí)，我們無不深表感激，學(xué)習(xí)期間，大家都認(rèn)真聽講，積極與講師互動，課后認(rèn)真討論，分享學(xué)習(xí)心得與體會。
李虹是《東方名家》欄目客座教授。擔(dān)任多家知名院校mba、emba、ceo班、職業(yè)經(jīng)理班、mba核心課程班的授課專家。
李教授的內(nèi)容非常豐富，涉及面極廣，包括現(xiàn)代消費(fèi)心理學(xué)、親情與社會倫理、哲學(xué)以及佛、道、儒三家思想精華，現(xiàn)將部分內(nèi)容及個(gè)人心得分享如下：
一、中國三大家思想
儒家思想是――擔(dān)當(dāng)責(zé)任;做一為名主管，肩負(fù)的是自己以及十幾甚至幾十名員工的生計(jì)問題，用王總的話說，幾十上百人跟你吃飯，如果你業(yè)績拿不出來，經(jīng)營不善，你讓這些人吃什么?那就是說，對社會，我們要擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任是，改善我們的經(jīng)營，讓員工付出的勞動能得到最大化的回報(bào)，就是銷售出去更多的商品，提高員工的收入，從而讓員工及其家人的生活條件得以最大化的改善，同時(shí)也就提升了公司的營利水平，這是我們做為一名主管的基本責(zé)任。李教授講的好，聰明的人利已，智慧的人利人。人要聰明更要有智慧，作為主管，處處為員工著想，對自己為公司負(fù)責(zé)就是大智慧，李教授講到，要想要別人如何對待你，你應(yīng)該首先要如何對待別人，讓員工感受到你對他的關(guān)心感受到你處處為他著想，他自然就真心的對待你、對待這個(gè)團(tuán)隊(duì)，因?yàn)闆]有不對的人，只有不對的管理者，每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)，做為一名管理者，就是要把有不同優(yōu)點(diǎn)的人放在適合他的地方，讓每個(gè)人發(fā)揮自己的作用，自然就提升了公司的業(yè)績。
作為一名合格的管理者，需要是一個(gè)有思想有作為的人，業(yè)績下滑時(shí)要有所為，而不是找借口找理由坐以待閉，不記得是哪位營銷大師說過的：一個(gè)成功者總是在找方法，失敗者總是在找理由。
道家思想是――看得開;當(dāng)今社會很多壓力的問題都來自于太多的“選擇”，而每一次面對具體的決策問題特別是突發(fā)性問題、甚至可能對自己構(gòu)成打擊和挫折的問題時(shí)，要能注意當(dāng)時(shí)的情緒狀況，要提醒自己不為情緒左右，有不良情緒出現(xiàn)時(shí)要及時(shí)控制情緒，保持冷靜，以敏銳機(jī)智的頭腦化解壓力，解決問題。事后要及時(shí)總結(jié)反省，一方面分析壓力的特點(diǎn)和對自己的影響，在沒有管理好情緒以致壓力造成了較大的負(fù)面影響時(shí)，要著重提醒自己針對這種情緒下功夫，在實(shí)踐中鍛煉自己管理這種不良情緒的能力，逐步提高，最終能夠駕馭自己的情緒。另一方面在自己保持了較好的情緒順利圓滿的解決了問題時(shí)，要總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，使自己面對類似問題時(shí)更能游刃有余。
在這個(gè)過程中要注意兩個(gè)問題，一是順境中要正確對待壓力，這時(shí)雖然外界的壓力可能會較小，但自己不要麻痹大意，要自我加壓，不斷提升自己的素質(zhì)與能力，要防患于未然，在出現(xiàn)問題造成壓力時(shí)能胸有成竹、處變不驚，合理解決問題，化解壓力，要在順境中不要得意忘形;二是逆境中要學(xué)會堅(jiān)強(qiáng)、學(xué)會忍耐，要以積極的心態(tài)和良好的情緒面對壓力，要以極強(qiáng)的自信心調(diào)動自己的潛能，提升自己的本領(lǐng)和綜合素質(zhì)，戰(zhàn)勝自己的消極和迷茫，戰(zhàn)勝困難和挫折，戰(zhàn)勝壓力與挑戰(zhàn)，即在逆境中不要失意忘形。曾國藩有句話：“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，即生時(shí)不忘地獄;坦坦蕩蕩，雖逆境亦暢天懷?！闭f的便是這個(gè)意思。
佛家思想是――放得下。拿得起是能力，放得下是智慧。一個(gè)人的煩惱就是你放不下內(nèi)心的煩惱。拜佛不求佛，拜佛就是拜自己，佛只是一個(gè)心理依托，心結(jié)還需自己來解，一切問題的根源是自己。西方諺語也說了上帝只救那些懂得自救的人。李教授講的一句話非常經(jīng)典，“嫉恨是自己吃了毒藥盼望別人早死!”當(dāng)時(shí)聽著覺得挺好笑，仔細(xì)一回味，我們身邊這樣的人還少嗎?別人過的好好的，我們卻因?yàn)樽约簝?nèi)心的狹隘，痛苦的折磨自己!很多人容不下別人過的比自己好，容不得別人的業(yè)績比自己好，惡意誹謗者有之，故意破壞者有之，即害了別人也害了自已。所以說，放的下，心動不動也動，心靜動也不動。當(dāng)然看的開并不是讓你放棄努力，失去上進(jìn)心，而是要求我們在面對人的成績時(shí)，用平常心來對待，通過自己的努力達(dá)到自己的人生目的，臨淵羨魚不如退而結(jié)網(wǎng)，一味的盯著別人的成績是完不成自己的業(yè)績的。
二、人的一生有三個(gè)不猶豫
1、孝敬父母不猶豫，李教授用小布什的例子來告訴我們，父母有什么事情時(shí)，我們有再重要的事情也要拋到一旁，我們的生命是父母給的，我們幼時(shí)，父母為我們付出了我們無法想像的辛勞，等父母需要我們時(shí)，我們卻說忙，沒時(shí)間，李老師說的好，你有什么忙的?在你眼里，什么能比你父母更重要?一席話，讓我深感內(nèi)疚和不安，自己的父母身體也不是很好，我卻為父母做了什么?三十而立之年，父母退休后居然還得為農(nóng)活操勞，為我的孩子費(fèi)心，越想越覺得自己不孝。
2、充電學(xué)習(xí)不猶豫，這一點(diǎn)首先要感謝公司給我們的學(xué)習(xí)機(jī)會，平時(shí)自己只知道買一些別人推薦的書籍，自己琢磨自己理解自己體會，缺少接受這樣的名家面對面指導(dǎo)教育，無法得到提升，對自己的進(jìn)步有一定的影響，格局受限，對公司的發(fā)展來說也會成為絆腳石。
3、健康鍛煉不猶豫。
已經(jīng)有國外的醫(yī)療統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，在目前經(jīng)濟(jì)危機(jī)的情況下，壓力失控病癥的發(fā)病數(shù)量有著很強(qiáng)的相關(guān)性。壓力會誘發(fā)或加重已經(jīng)存在的身體疾病。壓力還使體內(nèi)的環(huán)境發(fā)生變化，從而影響免疫系統(tǒng)。心理壓力會以多種形式轉(zhuǎn)化為身體上的痛苦和疾病，有很多種方法可以減輕壓力所帶來的負(fù)面影響，最好的方法之一就是鍛煉身體，據(jù)說運(yùn)動能促使身體釋放出腦內(nèi)啡這種讓心情變好的神經(jīng)傳遞素，還能幫助身體消耗掉過多的皮質(zhì)醇和腎上腺素。壓力會殺死腦細(xì)胞，人體做出反應(yīng)，生產(chǎn)出更多的腦細(xì)胞，而運(yùn)動有助于激活新生細(xì)胞。當(dāng)然，這些都是道聽途說，但是一個(gè)健康的身體是必不可少的。經(jīng)常有同事說沒有時(shí)間鍛煉，其實(shí)鍛煉身體很簡單，每天用半小時(shí)的時(shí)間慢跑，距離在三千米左右就可以，這樣堅(jiān)持一段時(shí)間，就會感覺跑完步一整天都會精神狀態(tài)非常好，中午也不會打盹，這是我長期堅(jiān)持鍛煉的真實(shí)體會。
三、溝通的重要性
李教授還就溝通的重要性進(jìn)行了剖析，溝通不是你說得多么正確，而是你能否得到期望的信息回應(yīng)，這取決與主管的表達(dá)能力親和力以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多方面的綜合能力。經(jīng)常有主管說：我事情都說的這么明白了，他怎么就是做不到、就是聽不懂呢?好像自己有天大的委屈，一切失誤都是因?yàn)閱T工執(zhí)行力差理解能力差帶來的，溝通的意義是對方的回應(yīng)，得不到想要的回應(yīng)時(shí)，不是對方的理解能力出了問題，而是主管的表達(dá)能力出了問題。
記得讀書時(shí)老師說過，當(dāng)年白居易寫詩的時(shí)候，總是不厭其煩的拿著自己的詩稿，讀給一些鄉(xiāng)下的老人家聽，遇到有他們聽不懂的就改，一直改到自己的詩通俗易懂，朗朗上口!反觀我們現(xiàn)在，有的主管接到任務(wù)或和員工交流的時(shí)候，一股腦的把自己想要表達(dá)的東西丟過去，完全不理會員工是否已經(jīng)聽進(jìn)去了，是否已經(jīng)聽明白了，只知道自己傳達(dá)完了，殊不知員工還是一頭霧水，根本不知道你安排的工作如何去作，你要表達(dá)什么。
員工的受教育水平不同，理解能力也不同，作為一名管理人員，要學(xué)會用不同溝通方式來對待不同的員工，根據(jù)他們的理解能力和工作能力，用不同的溝通方式來與其交流，悟性強(qiáng)的員工，只需告訴他你的計(jì)劃，你就能得到一個(gè)你想要的結(jié)果;理解能力差的員工，你就必須要手把手的教會他如何去做，并且要不定時(shí)的對其進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，甚至是和她來共同完成計(jì)劃。
李教授的課持續(xù)兩天，內(nèi)容比較豐富，如一一列舉，非三言兩語能講的完的，需要慢慢的將其融入到工作中，希望以后能得到更多的這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我們的思想得到進(jìn)步，工作方式得到改善，工作效率得以提升。
有很多種方式可以使用：
1.通過一些陶冶性情的藝術(shù)類興趣愛好，就是琴棋書畫之類的，唱歌也行。很多藝術(shù)類的活動都能給人發(fā)泄感情的空間，不在乎做的多好，關(guān)鍵是既有興趣，又能抒發(fā)情感。
2.身體/鍛煉方面的活動，比如健身，打球，舞蹈，深層放松，做按摩。想象著壞情緒像球一樣被打出去，或者隨著汗水揮灑出去，會給人一種痛快的感覺。
3.身邊一定要有三兩個(gè)知心人，讓你隨時(shí)心情不好時(shí)都能夠打電話或當(dāng)面向他們分享自己的煩惱。(一般在心理咨詢中輔導(dǎo)員也會讓當(dāng)事人把幾個(gè)名字列出來，并討論當(dāng)事人對名單中親友的信任度)。所謂“分享的快樂是加倍的快樂，分擔(dān)的痛苦是減半的痛苦”。
4.通過記日記來理清思緒。一個(gè)必然規(guī)律是，寫在紙上的越多，積壓在心里的越少。并且在寫日記的過程中，人可以自己對過去發(fā)生的事總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并更加客觀地對待。有時(shí)候在輔導(dǎo)過程中，心理學(xué)家還會讓當(dāng)事人總結(jié)出一些警句和座右銘，在關(guān)鍵的時(shí)候能夠自我激勵。
5.給自己創(chuàng)造一個(gè)愉快的生活環(huán)境，比如放音樂，熏香，還有柔和的燈光等等，或者將自己置身于一個(gè)令人心曠神怡的自然環(huán)境中，從生理上來舒緩緊張的神經(jīng)。
除此之外，更重要的是要了解自己的情緒變化，知道什么樣的生理，心理或外部因素會影響自己的情緒，在預(yù)測到自己會因?yàn)槟呈孪萑肭榫w低谷時(shí)，就可以用上面說的那些方式“打預(yù)防針”。能及時(shí)告知周圍的人，使他們支持和理解更好。
如何管理好自己的情緒心得體會篇八
人的情緒是生活中不可避免的一部分，它們可以影響我們的思維、行為和身體健康。然而，很多時(shí)候我們對自己的情緒了解甚少，并難以有效地處理它們。最近，我參加了一次關(guān)于情緒管理的講座，了解到了情緒ABC法則，這是一種幫助人們更好地理解和處理情緒的方法。通過使用這種方法，我發(fā)現(xiàn)我能更加有效地應(yīng)對情緒，提高生活質(zhì)量。
首先，A代表“注意你的情緒”。這個(gè)概念很簡單，但它卻是情緒管理的重要第一步。在過去我往往會忽略自己的情緒，或者只是粗略地判斷一下自己是開心還是不開心。然而，當(dāng)我開始主動關(guān)注我的情緒時(shí)，我意識到它們是如此復(fù)雜和多樣化。有時(shí)候我會感到焦慮，有時(shí)候我會感到憤怒，有時(shí)候我會感到悲傷。通過注意自己的情緒，我能更好地了解自己的需求和期望，從而更好地管理它們?，F(xiàn)在，我每天都會花幾分鐘時(shí)間反思自己的情緒狀態(tài)，并記錄下來以幫助自己更好地了解自己。
接下來，B代表“挖掘你的信念”。這表明我們的情緒往往是由于我們的信念和思維方式造成的。我們每個(gè)人都有一些與之相關(guān)的信念，而這些信念會在不同的情境下激發(fā)出不同的情緒。通過挖掘我們的信念，我們可以更好地了解自己為何會對某些事物產(chǎn)生強(qiáng)烈的情緒反應(yīng)。例如，如果我對某個(gè)人的批評感到非常憤怒，我可以通過挖掘我的信念發(fā)現(xiàn)我過于看重他人的評價(jià)，并在信念上進(jìn)行調(diào)整，從而減輕我的憤怒情緒。現(xiàn)在，我更加注重我思維方式和信念的檢驗(yàn)，以更好地應(yīng)對情緒。
然后，C代表“選擇你的行為”。這是一個(gè)非常關(guān)鍵的步驟，用于實(shí)際應(yīng)對我們的情緒。當(dāng)我們意識到自己的情緒并了解其背后的信念時(shí)，我們可以有意識地選擇我們的行為，而不是受情緒左右。在過去，當(dāng)我感到憤怒或沮喪時(shí)，我常常會采取消極和傷害自己或他人的方式來釋放情緒。然而，現(xiàn)在我知道了這種行為只會讓情緒更加惡化，而不是解決問題?，F(xiàn)在，我會運(yùn)用一些積極的行為來應(yīng)對情緒，例如冥想、運(yùn)動或?qū)懽?。這些行為可以讓我更加平靜和放松，幫助我更好地處理情緒。
最后，ABC的最后一個(gè)C代表“消化你的經(jīng)歷”。這意味著我們需要及時(shí)整理我們的情緒和體驗(yàn)，從而幫助我們從中學(xué)習(xí)并逐步釋放。例如，如果我經(jīng)歷了一次失敗或失望，我會花些時(shí)間思考其中的教訓(xùn)，并尋找改進(jìn)的方法。通過消化我們的經(jīng)歷，我們可以更好地成長并且不再受之前經(jīng)歷的情緒影響。
總的來說，情緒ABC法則是一種非常實(shí)用和有效的情緒管理方法。透過關(guān)注、挖掘、選擇和消化，我們可以更好地理解和處理我們的情緒。通過使用這種方法，我發(fā)現(xiàn)我能更好地控制我的情緒，提高我的生活質(zhì)量。我鼓勵每個(gè)人都嘗試一下情緒ABC法則，相信它將對你們的情緒管理起到積極的作用。
如何管理好自己的情緒心得體會篇九
佛學(xué)與管理學(xué)，本來是風(fēng)馬牛不相及的兩門學(xué)問，不少獨(dú)具慧眼的學(xué)者，卻研究如何把這兩門學(xué)問的共同之處，在互補(bǔ)長短之下發(fā)揚(yáng)光大。佛學(xué)中的「禪」，是有關(guān)修行的學(xué)問；「情緒管理」，則是近年西方管理學(xué)的嶄新見解。最新的學(xué)術(shù)研究趨勢，是把兩者融合，令各自的理論更見完善。
情緒管理（emotionmanagement），最先由因《情緒智商》（emotionalintelligence）一書而成名的丹尼高曼（danielgoleman）提出。他認(rèn)為透過控制情緒，管理人可以成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)人。原來丹尼高曼在大學(xué)讀書時(shí)，就開始對佛學(xué)有興趣，他認(rèn)為佛學(xué)對情緒管理的理論，將會有很大的貢獻(xiàn)。
最近丹尼高曼又寫了一本新書，叫做《破壞性情緒管理》（thedestructiveemotions），內(nèi)容是有關(guān)佛學(xué)與西方科學(xué)的智慧交流。為甚么很多本來非常理性的人，卻做出種種殘暴行為？如何控制這類由于「破壞性情緒」腐蝕人心而引致的行為呢？丹尼高曼認(rèn)為，習(xí)禪修行不僅能減少負(fù)面情緒，還可以增強(qiáng)對抗壓力的免疫能力，同時(shí)更可以幫助管理人提高自覺，學(xué)習(xí)處理憤怒，從而減少「破壞性情緒」的負(fù)面影響。
「禪」（zen）是梵文「禪那」（dhyana）的簡稱，意譯為「思維修行」。在大乘佛教中有所謂「六度」，包括了布施、持戒、忍辱、精進(jìn)、禪那、智慧，是由俗世過渡到彼岸世界的重要途徑。「禪」便是其中重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，是佛教一種常用的修習(xí)方式，在佛教思想中更有特殊的意義。
禪的一個(gè)主要功能，是宣泄壓力，有效地管理情緒。佛學(xué)有一句名言：「愚者調(diào)身，智者調(diào)心」。所謂心性，包括了「定心」、「凈心」、「念心」及「明心」。達(dá)致「心明如鏡」的境界，做甚么事情都會有定力、有智慧，身心自然安穩(wěn)、絕對不會輕舉妄動。
禪宗所謂「般若」（prajna），旨在喚醒世人觀察管理事務(wù)時(shí)，要以「有所為、有所不為」的心態(tài)來靈活運(yùn)用。所謂「涉世、忘世、入世」，便是要求人有自覺性，了解自己情緒上的問題。
禪的生活，是從「三世因果」及「十方因緣」里定位自我生命，即矛盾中求統(tǒng)一、來去間能自在。透過「禪定」中有關(guān)「肯定自我」、「提升自我」和「融合自我」的鍛煉，習(xí)禪的人可以對自己有更深入的認(rèn)識。
「禪定」有助于穩(wěn)定情緒，更能促進(jìn)身心的正常發(fā)展。習(xí)禪可以有效地平伏個(gè)人情緒的不安，從而抗拒外界欲望的干擾和引誘，令習(xí)禪的人能夠精神集中，步入「心注一境」的狀況。
禪學(xué)講求「同理心」（empathy），要求人人以設(shè)身處地的角度，在對方的立場去思考，才能真實(shí)地體會別人的處境。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，需要掌握下屬的困難，作出指導(dǎo)。不能了解別人的處境，是無法發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的效率。利用「同理心」的精粹，便可明白他人的立場，從而發(fā)揮人際關(guān)系管理的作用。
整體而言，根據(jù)佛學(xué)的解釋，習(xí)禪可以令人冷靜地進(jìn)行思考，通過「正審思慮」以應(yīng)付難題，最終達(dá)到「去惡從善、由癡而智」的境界。對于現(xiàn)代管理學(xué)來說，正好提供了一種東方式的另類情緒管理方法。
如何管理好自己的情緒心得體會篇十
情緒是人類內(nèi)心的一種表達(dá)。隨著生活節(jié)奏的加快和壓力的增大，人們對情緒的關(guān)注程度也越來越高。而情緒ABC理論則是一種可以幫助人們正確處理情緒的方法。在我的使用過程中，我深深體會到了情緒ABC的重要性，進(jìn)而對生活和人際關(guān)系有了更多的體會和認(rèn)識。
首先，情緒ABC理論讓我認(rèn)識到了情緒的真正根源。過去，當(dāng)我遇到不開心的事情時(shí)，常常將情緒歸咎于外界原因，而忽略了自己內(nèi)心的解讀和反應(yīng)。然而，情緒ABC理論告訴我，情緒的根源并不在外界，而是在內(nèi)心的解讀上。通過分析情境（A）和自己的信念（B），我可以找到導(dǎo)致情緒產(chǎn)生的真正原因。比如，當(dāng)我因?yàn)樵庥鲆淮问Ю械骄趩蕰r(shí)，我將注意力轉(zhuǎn)移到了自己的信念上。是我認(rèn)為失敗就是一切，是我認(rèn)為自己不夠優(yōu)秀。這樣，我可以從自己的思維方式中找到改變的方向，不再將情緒完全依賴于外界的變化。
其次，情緒ABC理論教會了我如何正確面對我的情緒。以往，當(dāng)我情緒低落或憤怒時(shí)，我往往會將情緒表露出來，帶給周圍的人很大壓力。然而，現(xiàn)在我可以通過情緒ABC理論來冷靜地反思我的情緒。情緒是一種內(nèi)心的體驗(yàn)，不應(yīng)該成為傷害他人的工具。因此，我可以通過情緒ABC理論來審視我的信念和情境，找到導(dǎo)致消極情緒出現(xiàn)的原因。同時(shí)，我也可以通過積極思考和正面情緒來改變自己的內(nèi)心，提高自己的情商。例如，當(dāng)我遇到挫折時(shí)，我可以告訴自己，這只是暫時(shí)的失敗，我可以從中吸取教訓(xùn)，繼續(xù)努力。
然后，情緒ABC理論讓我認(rèn)識到了情緒對人際關(guān)系的重要影響。人際關(guān)系是人類生活中重要的一部分，而情緒則是人際關(guān)系的紐帶。通過情緒ABC理論的分析，我發(fā)現(xiàn)情緒會不可避免地影響我們與他人的交流和相處。當(dāng)我情緒低落時(shí)，我會對他人抱有負(fù)面情緒，很難建立良好的人際關(guān)系。相反，當(dāng)我情緒積極時(shí)，我會對他人給予更多的支持和鼓勵，進(jìn)而建立更加牢固的人際關(guān)系。因此，通過情緒ABC理論的指導(dǎo)，我可以更好地掌控自己的情緒，從而改善與他人的關(guān)系，提升團(tuán)隊(duì)合作的效果。
最后，情緒ABC理論讓我明白了積極情緒的重要性。在生活中，我們常常陷入忙碌和壓力之中，而忽略了積極情緒的體驗(yàn)。然而，積極情緒是我們心靈的營養(yǎng)品，可以讓我們更好地面對生活的挑戰(zhàn)。通過情緒ABC理論的訓(xùn)練，我學(xué)會了尋找生活中的樂趣和快樂，并將其作為積極情緒的源泉。比如，我會通過與朋友聚會、參加健身運(yùn)動等方式來調(diào)節(jié)我的情緒，并將積極情緒延續(xù)到生活的方方面面。
總而言之，情緒ABC心得體會讓我認(rèn)識到了情緒的真正根源，教會了我如何正確處理情緒，明白了情緒對人際關(guān)系的影響，以及積極情緒的重要性。通過情緒ABC理論的引導(dǎo)，我開始更加注重自己內(nèi)心的情緒體驗(yàn)，并積極探索生活中的快樂。情緒ABC理論為我提供了一種理性處理情緒的方式，幫助我更好地面對生活中的困惑和挑戰(zhàn)。我相信，在未來的發(fā)展中，我會繼續(xù)運(yùn)用情緒ABC理論，不斷提升自己的情緒智商，過上更加積極、健康、幸福的生活。
如何管理好自己的情緒心得體會篇十一
健康的情緒能夠創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系，那么我們應(yīng)當(dāng)如何管理好自己的情緒呢?這是我在一本雜志書上所看到的一個(gè)問題，在聽了吳娟瑜老師生動有趣的講課之后，我終于有點(diǎn)明白了，使我受益良多。
吳老師以一個(gè)又一個(gè)事實(shí)及“我們想要過幸?？鞓返娜兆印弊鲆?，向我們介紹了情緒的產(chǎn)生要素，包括對情緒情感的自我意識，對他人情緒情感的`識別能力，以及對自己情緒的控制和對外情緒的運(yùn)用。隨后，她又鼓勵大家使用五段式笑容法調(diào)動自己的情緒，帶領(lǐng)我們發(fā)現(xiàn)問題，分析問題進(jìn)而解決問題。關(guān)于情緒，吳老師向我們系統(tǒng)地介紹了情緒abc理論、不合理信念、健康的情緒標(biāo)準(zhǔn)和怎樣調(diào)整情緒，她告訴我們“要激發(fā)生命熱忱，展示個(gè)人魅力”。
本次課程中，我最欣賞的一句話是“我們想要過幸?？鞓返娜兆印薄Ｕ\然，我們不可能時(shí)刻都有一種積極的心態(tài)，處在一個(gè)社會中，不同的環(huán)境下，難免會受影響。有些人，即使被影響，仍然表現(xiàn)的很坦然，而有些人，卻可能煩躁不安，這就不得不說到情緒管理了。
一位哲人曾經(jīng)說過，一個(gè)人的心態(tài)就是一個(gè)人真正的主人，要么你去駕馭生命，要么是生命駕馭你，而你的心態(tài)將決定誰是坐騎，誰是騎師，而情緒管理往往就是有心態(tài)控制的。那么情緒管理的重要性就可見一斑了?？傊?，控制好自己的情緒就是走向成功的第一步?？刂魄榫w就是要隱藏情緒嗎?當(dāng)然不是，在這里，吳老師提到了兩個(gè)詞：感受和覺察，我們要對自己的情緒有所認(rèn)識，找出導(dǎo)致這種情緒的原因，判斷它是應(yīng)該蒸發(fā)還是應(yīng)該沉淀。應(yīng)該蒸發(fā)的就要適當(dāng)?shù)匦钩鰜?，?yīng)該沉淀的就保持著，因?yàn)樗芴岣呶覀冏鍪碌男?，對我們的生活有促進(jìn)作用。一個(gè)成功者，并不是他在人生道路上多么的一帆風(fēng)順，也不是他的能力有多么的超群，而只是因?yàn)檫@種人善于控制自己的心情，能在狂風(fēng)暴雨中看到美麗的彩虹，并時(shí)刻保持一種良好的心理狀態(tài)，不為暫時(shí)的失敗而沮喪。
“悅納自己”是一個(gè)心理老師曾經(jīng)講的。她告訴我們要清楚自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，承認(rèn)自己的不足，才能不會過分的自卑，正確的把自己與別人比較，這樣也有利于自己的發(fā)展。戰(zhàn)勝自己，不需要多么堅(jiān)強(qiáng)的意志，只需要認(rèn)識自己，“自知者明”，了解并掌握控制自己的情緒的方法，有目的有步驟的進(jìn)行心理調(diào)節(jié)，做情緒的主人。
有些東西，不是你從書本上就能學(xué)到的，也不是別人一時(shí)半會兒就能給你講清楚的，全在你自己，只有用心，才能真的有所收獲。
做情緒的主人，駕著自信的快馬，奔向成功的彼岸!
如何管理好自己的情緒心得體會篇十二
情緒是人類的一種復(fù)雜而又神奇的內(nèi)心體驗(yàn)，它在我們的生活中無處不在，時(shí)而像燃燒的火焰，時(shí)而又如波濤洶涌的海洋。情緒的表現(xiàn)多種多樣，有愉悅、憤怒、悲傷、恐懼等等。而情緒ABC理論則是一種理解和管理情緒的方法，它將情緒分為三個(gè)維度：事件、信念和情緒后果。在我的親身體驗(yàn)中，我深刻認(rèn)識到了情緒ABC理論的價(jià)值和應(yīng)用。
首先，了解事件的影響。事件是引發(fā)情緒的起點(diǎn)，但情緒并不是由事件直接產(chǎn)生的，它是由人對事件的解釋而產(chǎn)生的。一段時(shí)間以來，我一直與一個(gè)困擾我已久的事件糾纏不清，每當(dāng)想起它，我的情緒就會變得低落和痛苦。然而，當(dāng)我嘗試運(yùn)用情緒ABC理論來分析這個(gè)事件時(shí)，我意識到我的情緒并不是由事件本身所引發(fā)的，而是因?yàn)槲覍κ录倪^度解讀和負(fù)面評價(jià)。我開始反思自己對于這個(gè)事件的看法，意識到自己可以改變自己對這個(gè)事件的解釋，從而減少對它的負(fù)面情緒影響。
其次，認(rèn)識到信念的力量。信念是我們對自己、他人和世界的核心信仰，它對我們的情緒產(chǎn)生著深遠(yuǎn)的影響。在過去的一段時(shí)間里，我一直有著一個(gè)消極的信念，即我認(rèn)為自己無法克服挑戰(zhàn)和困難，這使得我對自己和生活充滿了不滿和絕望。然而，通過情緒ABC理論的啟發(fā)，我開始審視自己的信念，并站在一個(gè)積極的角度來對待事情。我逐漸意識到，信念并不是固定不變的，而是可以通過學(xué)習(xí)和改變來塑造。我開始積極地尋找證據(jù)，證明自己是有能力克服困難和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的。這種積極信念的轉(zhuǎn)變讓我變得更加自信和樂觀。
最后，深刻體會到情緒后果。情緒后果是指我們情緒表達(dá)的結(jié)果和影響。過去，當(dāng)我情緒低落時(shí)，我會將這種情緒傳遞給周圍的人，造成負(fù)面的影響。但是，通過情緒ABC理論的引領(lǐng)，我開始關(guān)注自己和他人的情緒后果。我嘗試用積極的方式來表達(dá)我的情緒，讓周圍的人感受到我的樂觀和希望，從而帶來正面的影響。同時(shí)，我也學(xué)會了控制我的情緒表達(dá)方式，避免情緒的爆發(fā)和傷害他人。這種意識和改變不僅讓我更好地理解和管理自己的情緒，也讓我與他人間的關(guān)系更加和諧和穩(wěn)定。
通過親身體驗(yàn)和實(shí)踐，我深刻認(rèn)識到情緒ABC理論的價(jià)值和應(yīng)用。了解事件的影響、認(rèn)識到信念的力量以及關(guān)注情緒后果，可以讓我們更加理解和掌控自己的情緒。情緒ABC理論不僅僅是理論上的知識，更是一種實(shí)踐和生活方式。它提醒我們關(guān)注自己的內(nèi)心，引導(dǎo)我們培養(yǎng)積極的信念和情緒表達(dá)方式，從而提升自我和人際關(guān)系的質(zhì)量。在未來的生活中，我將繼續(xù)運(yùn)用情緒ABC理論，不斷地提高自己的情緒智商，實(shí)現(xiàn)心理的和諧和幸福。