心得體會是我們對一段經(jīng)歷的感悟和總結，是我們對自身成長的回顧和反思。在撰寫心得體會時，要注意過于主觀的情感色彩，保持客觀中立的態(tài)度。以下是小編為大家整理的心得體會范文，供大家參考和借鑒。
辦公室工作培訓心得體會篇一
通過培訓，使我深深認識到，做好辦公室主任工作，明確職責是擺在首位的。作為一個學校的辦公室主任，基本任務簡單地說可以是：參與管理、掌管事務、搞好服務。辦公室主任工作非常難做，他就像是一座橋，必須始終保持領導和群眾之間溝通的順暢，善于開展調(diào)查研究，及時反映了解的情況，為領導決策提供準確信息，辦事要穩(wěn)，不漏事，不誤事，不壞事，要有高度的工作責任心，要任勞任怨。
辦公室起草有關文稿提供了理論依據(jù)，也大大提高了本人文字水平。
通過學習，我認識到，當好辦公室主任必須具備較高的綜合素質。從某種意義上說，辦公室主任就是服務員，服務是辦公室主任的天職，為領導服務，為各部門服務，為下級和各基層服務，當好助手。作為辦公室主任，工作中經(jīng)常會處于各種矛盾的焦點，有時也許費力不討好，工作中既不能越權越位，也不能以權壓人，要把握好角色、把握好方法、把握好分寸、把握好火候。19日上午的“現(xiàn)代公務禮儀”講座，對我平時工作非常有幫助。經(jīng)過認真學習和體會總結，我認識到在社交活動中要加注意公務活動的形象，不非議交往對象，不談論格調(diào)不高的話題，遵循公務活動禮儀規(guī)范，為單位公務活動贏得榮譽。
這次培訓除了部分業(yè)務技能得到提升外，自己最大的收獲還是來自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜，有時候會覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白，雖然辦公室工作涉及項目多，內(nèi)容復雜，但非常有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高，我不僅會從中收獲成功的快感，還能在不知不覺中提升個人能力。
第二是明確努力方向。在下一步工作中，自己將著重加強對意識的培養(yǎng)。正所謂意識決定形態(tài)，通過各種意識的養(yǎng)成，對自己塑形，讓自己成形。
第三是關注個人品質建設。處世豁達，不要求全責備，斤斤計較;處事謹慎，不要隨心所欲，粗心大意;待人誠懇，不要欺上瞞下，互不信任。淡泊名利，虛懷若谷;正視自己，戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務的同時，關注個人品質的提升。通過業(yè)務和品質的雙重提升，實現(xiàn)個人綜合素質的提升。
這期培訓班的學習，給我的收獲遠不止這些。還有很多隱性知識難以記錄下來，只能在今后的工作當中認真的體悟學習，以期更好的做好本職工作。
辦公室工作培訓心得體會篇二
為期兩天的辦公室文秘工作培訓，對我全面提高自身素養(yǎng)，在以后如果有機會去到辦公室從事文秘工作這一塊指明了道路和方向，讓我受益匪淺，收獲頗多。前輩們的悉心教導，經(jīng)驗交流，他們有豐富的知識內(nèi)涵、精湛的講解使我深受啟發(fā)，對文秘工作有了更全新的認識，讓我知道了自己如果能夠在文秘崗位上應該做些什么？應該怎么做？對于這次的培訓，我的體會有以下幾點。
一、了解了工作職責，提升了業(yè)務水平。
在地稅局的各個科室中，除了業(yè)務部門，辦公室的位置也尤為重要，局里各項工作運轉得如何，節(jié)奏快不快，效率高不高，與辦公室工作密切相關。辦公室每一位工作人員，一定要有強烈的政治意識和政策觀念，善于從政治上觀察、思考和處理問題，在重大原則問題上，做到立場堅定、旗幟鮮明，把講政治貫穿和體現(xiàn)到日常工作中。辦公室是連接局領導與群眾的“橋梁”。辦公室工作千頭萬緒，具有多、雜、繁、細的特點，既管大事，又管非常具體、非常細致的小事，別的部門管不到的事，辦公室要管，別的部門不愿管的事，辦公室也得去辦，并且要通過多種方式、多種途徑，把領導的意圖、安排部署準確地傳達給群眾，同時把群眾的意見、呼聲及時反饋給領導。因此，服務是辦公室工作的第一要務，辦公室的同志要樹立強烈的服務意識，既要為領導搞好服務，又要為各部門搞好服務。二、意識到自己的差距與不足。
作為沒有深入過辦公室部門工作的我，通過這次的培訓訓，深深的意識到了自己存在的不足，以及與辦公室的同事們的差距。對于所學習到的工作的職責與要求，再對照自身，發(fā)現(xiàn)需要自己學習掌握的東西實在太多，我深刻意識到自身目前的工作能力和水平同辦公室工作要求之間還存在很大的差距：知識面不寬，理論水平與寫作水平還需要極大的提高；其次對于攝影方面，自己也沒有抓重點去拍；對于信息化工作也是寥寥草草。三、明確了目標與方向。
辦公室文秘工作是光榮而辛苦的，當秘書文秘容易，而要當好文秘不容易。文秘作為領導決策的參謀助手，其工作能力的高低直接影響領導的科學決策和決策的正確實施，影響到經(jīng)濟社會發(fā)展的大局。我深感秘書工作的責任重大，要求甚高，要盡快進入角色，做好工作，必須明確努力的方向和目標：首先是認真做事，做到“熟悉工作環(huán)境，明白工作流程，掌握工作標準”；其次還需要用心做事，達到“高標準、高質量、高水平”。四、對自己以后的要求。
作為一個新手的我，以后要嚴格自己的要求，做到如下幾點：一是加強學習，提高素質。具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件，作為一名新成員，我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠，我要積極地學習，向領導、同事學，從書本中學，從工作實踐中學，不斷提高充實自己。二是團結同事，努力工作。在工作和生活中，我要團結同事，任勞任怨，努力做好自己的工作，時時、處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。三是嚴于律己，樹立形象。在日常學習、工作和生活中，我要時時刻刻注意自己的一言一行，遵守黨紀國法和各項規(guī)章制度，嚴守工作秘密，努力樹立文秘工作人員的良好形象，以實際行動維護保靖縣地方稅務局的形象。四是愛崗敬業(yè)，盡職盡責。短短兩天，我深刻感受到這次的培訓班就像一個團結、務實、向上的集體，領導為學員耐心講解，不辭辛勞。
各位領導、各位同事，大家好！我是xx，負責行政辦公室工作。我從事辦公室工作30多年，但此次培訓仍然讓我耳目一新，受益匪淺，剛認真聽了大家工作中的寶貴經(jīng)驗和心得體會，確實是感同身受、受益頗多。下面我將從辦內(nèi)基本情況、2018年工作以及工作體會三個方面簡要地與大家進行一個交流。我們辦公室還有3位工作人員，分別負責行政事務、秘書工作及聯(lián)絡通訊。
2018年，在院黨委、行政的堅強領導和正確引領下，在院各部門的大力支持和幫助下，我部門團結協(xié)作、盡職盡責，全面發(fā)揮參謀助手、服務保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)等職能作用，積極認真地完成了年度工作目標。主要有公文收發(fā)、會議接待、績效管理、文秘材料、綜合事務、信訪保密、宣傳工作等，與在座各位從事的工作內(nèi)容大致相同，在這就不做一一贅述了。在這想跟大家分享一點辦公室工作的心得體會，有說得不對的還請各位多多指正。
歸納起來是“四有”：一是要有全局視野。辦公室工作不能僅僅局限于眼前工作，局限于本部門工作，要具有全局意識，長遠眼光，能夠站在全院或者整個單位的角度去看待問題，“身在兵位，胸有帥謀”。著眼宏觀大勢，緊扣時代脈搏，站位全局發(fā)展，找準事物發(fā)展規(guī)律和趨勢，擴展觀察問題的高度和深度，提高參謀服務的質量和水準；二是要有責任擔當。有為才有位，有位必有為。遇到困難，要敢于面對，迎難而上，主動為領導為單位解決困難，而不是畏縮不前，推諉不為。古語有云“武死戰(zhàn)，文死諫”說的其實也是擔當精神，文人雖然不用上戰(zhàn)場，但也需要有這么一股勇氣、一種胸懷，敢于擔當；三是要有奉獻精神。辦公室工作沒有臺前的輝煌，只有幕后的艱辛。要正確處理好苦與樂、得與失、名與利的關系，耐得住寂寞，經(jīng)得起誘惑，要有“俯首甘為孺子?！钡那閼?，甘當配角，甘于奉獻，才能有所收獲；四是要有原則底線。我想大家工作中都有過讓人為難的情況，怎樣處理好原則性和靈活性的問題是辦公室工作中最讓人頭疼的問題。兩者看似矛盾，實則相輔相成。原則性是靈魂，堅持住、把握好大的原則，才能保證工作方向不偏移、紀律紅線不觸碰。靈活性則是實現(xiàn)原則性的具體辦法，合理運用靈活性不是為了突破底線原則，而是為了更好更穩(wěn)更有效地堅持原則性。在涉及大是大非的問題上，必須旗幟鮮明地講原則，講政治，講底線。但辦公室工作綜合性、復雜性、多變性又要求我們合理運用靈活性，而不是墨守成規(guī)，不懂變通。
非常有幸參加歙縣中小學首屆辦公室主任培訓?？h教育局和教師進修學校對此次培訓非常重視，局黨委副書記、紀委書記程應蓮親自給我們作培訓動員報告，進修學校為我們提供了全方位的服務，搭建了良好的培訓平臺。我還非常榮幸作為代表，向大家作經(jīng)驗交流發(fā)言。經(jīng)過四天緊張的培訓，我收獲頗豐，一方面加深了對辦公室各項工作重要性的認識，另一方面也感覺自己的業(yè)務能力提高了不少。
局人秘股長洪明輝作為全縣教育系統(tǒng)資深的辦公室主任，專門給我們講解了學校辦公室主任的工作職責，讓我明白了辦公室是學校不可或缺的重要部門，承載著管理服務、綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督指導、參謀咨詢等多項職能。這些職能發(fā)揮得好與壞，對學校的全局工作有著直接的、重要的影響。作為學校的辦公室主任，使命光榮，責任重大。
法規(guī)要精通，做到耳熟能詳，為校長的依法治校提供決策依據(jù)。
縣保密局長方毅輝側重講了《公文工作規(guī)范有關知識》，尤其是講到公文格式這部分內(nèi)容，他講得很細致、周全，特別強調(diào)公文的字體、字號、行間距、頁邊距等都是嚴格講究的，有統(tǒng)一的格式，不可隨心所欲。想想自己，平時起草一個公文都是比較隨意的，深感慚愧，今后一定要嚴格按照要求，撰寫、報送公文，絕不能讓人貽笑大方。
以前從事辦公室工作，我最怕整理檔案了，總覺得無從下手，聽了局檔案室主任潘文輝所作的《學校檔案管理培訓》講解，頓時豁然開朗，不僅明白了檔案宜分門別類進行整理，還知道了一些公文檔案保管的期限?？梢哉f，一朝培訓，終身受益。
市委黨校的黃珉珉教授則從三個方面給我們作了一場生動而深刻的心理健康培訓，對照他的心理健康標準，我們每個人都能輕松測定自己是否心理健康，以及平時如何促進自己的心理健康。
培訓是為了更好的運用，在今后的實際工作中，我將努力做到以下幾點：
一、熟悉政策法規(guī)，創(chuàng)造和積累經(jīng)驗；建立健全學校各項工作制度，加強計劃性和組織性，以爭取工作上的主動。二、注意工作方法，把學校辦公室日常工作組織安排好，使 辦公室日常工作（辦文、辦會、辦事、接待等）有條不紊地推進。
三、掌握辦事規(guī)律，分清哪些問題可以由自己處理，哪些問題可以處理后報告校長，哪些問題必須請示校長后再處理，避免遇事不敢負責的現(xiàn)象，也防止越權越位辦事的偏向。 四、加強部門協(xié)助，注意了解教務處、總務處、工會、遠教辦等處室及各村小工作動向，密切各處室工作的聯(lián)系，使事無疏漏，達到步調(diào)協(xié)調(diào)，意見統(tǒng)一的目的，積極為其他部門、各村小提供工作便利。
作為辦公室，一個協(xié)助領導參與行政、管理事務、搞好服務的綜合和重要部門，正常高效的辦公室工作是關系到領導的決策和工作部署的落實、政令暢通、公司全局工作協(xié)調(diào)完成的一個保障；辦公室也是一個單位的窗口，一句不經(jīng)意的話，可能會引起來訪者的反感；一個錯誤的標點，可能會使整句話的意思變了味；一個電話打不到位，就會讓一個會議拖后；一個煙頭扔在地上，就會讓公司的整體形象大打折扣。眾所周知，辦公室工作具有綜合性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點，把日常經(jīng)營工作比作一條戰(zhàn)線，那么辦公室就是這條戰(zhàn)線上的后勤補給站，承擔著保障和服務于這條戰(zhàn)線的職責；辦公室也是一個增長才干、充滿機遇的地方。作為一名辦公室工作人員，必須具備學習意識，服務意識，參謀意識，換位意識，合作意識，高效意識，全局意識，協(xié)調(diào)意識，應變意識，主動和超前意識。參與政務，做好事務，搞好服務，是辦公室工作人員的重要職責。下面將學習了《秘書工作的風范》，結合自己平時的工作談一點心得體會：
一、給自己定好位。在企業(yè)里，辦公室不只是辦事機構，也是領導的助手和參謀，特別是辦公室主任，有時在公司不經(jīng)意的一句話都能代表領導和公司的意圖。所以在戰(zhàn)略上，辦公室主任一定要敢于當領導的領導，在戰(zhàn)術上首先要服從領導的領導。在日常工作中，不要把領導看的太神了，他們也是人，也有自己的局限性。由于領導各有分工，對某些具體情況不一定完全掌握，所以在工作中的一些思路、一些認識、一些決策仍有許多需要別人補充完善的地方。當領導沒有思路的時候，辦公室主任要給拿思路；當領導有思路的時候，辦公室主任要給補充完善思路。在領導身邊工作，一定要站的高一點，從大局著眼，隨時給領導拾遺補缺。
二、要善于溝通，巧妙地給領導提建議。一是要注意提建議的表達方式。給領導決策提意見和建議的時候，不能使用直接否定的語言，你不要說他不對，否則領導會感覺到你在指揮他，因為領導也愛面子，也有自尊。應使用迂回順從、補充完善的語言，你說如果這么做可能會更好，他就很容易接受你的意見和建議，這樣才能將你的建議變成領導的決策。二是要掌握提建議的時機。想讓領導接受建議的最好時機是當領導還沒有完全考慮成熟某個事時，你就要及時的有一系列建議，要說清楚目的、措施、原因，這樣更容易說服領導。當然你事先必須有充足的調(diào)研內(nèi)容調(diào)研和周密的考慮。當領導對某件事一旦有了他認為比較成熟的思路時，一般很難再接受別人的建議。即使是錯的，他也會堅持。三是要注意轉達班子成員之間意見的方法。在日常工作中，領導們之間有意見分歧是常有的事，辦公室主任要善于轉達領導之間的相互意見。最好的方式是把你了解到的領導相互間不同甚至是對立的意見變成你自己的建議，私下和領導溝通，這樣就可避免領導之間感情上的沖突和工作中的矛盾。辦公室主任要從維護領導班子團結和諧的角度去處理和溝通領導間的矛盾和意見，千萬不能把某個領導對另一個領導的意見直接告訴對方，更不能憑個人感情添油加醋、推波助瀾。三、等距離交往，對待領導一視同仁，拿原則辦事，憑人格做人，不當墻頭草。在辦公室工作，和領導相處的機會相對會多，特別是辦公室主任，由于參與主要領導的工作較多，難免給其他領導形成受冷落的感覺，所以辦公室主任一定要在思想上建立與所有領導等距離交往的思想，切不可偏三向四，有雙重標準，要高度重視其他領導，給他們的工作上提供優(yōu)質的服務，應經(jīng)常主動和他們溝通，征求意見，平衡關系，以求得他們的理解。切不可感情用事，近主要領導而疏遠其他領導。特別是當主要領導之間處于矛盾狀態(tài)時，相互之間心平氣和的溝通必然會減少，正常工作會受影響。此時，辦公室主任必須要擔負起協(xié)調(diào)關系、化解矛盾、推進工作的責任，確保公司正常運營，一切從工作出發(fā)，拿原則辦事，憑人格做人，不參與任何一方，不當墻頭草，是非對錯由上級組織裁定，這樣才能使公司的工作不受大的影響，也不致于將自己卷入不能自拔的矛盾之中。這是辦公室主任工作最艱難的時期，也是對辦公室主任能力和人格最嚴峻的考驗。四、辦公室工作無小事，大事辦好了是小事，小事辦壞了就是大事。辦公室每天要處理大量的瑣碎事務，但對任何事都不能忽視，要認真對待，如會議組織、文件起草、接待、公章管理等。如果不出問題，覺得是很小、很平常的事，如果出了問題就可能是天大的事。因為辦公室任何一個環(huán)節(jié)都在代表著公司。
作為辦公室主任，要能見微知著。要視野開闊、觀察敏銳，即把自身的工作同公司的長遠發(fā)展結合起來，準確定位辦公室的工作側重點。
八、嘴要嚴：恪守職業(yè)操守
辦公室在承擔公司日常管理工作的同時，還要督辦和落實各項工作。要真正做好這項工作，就要立足服務，強化管理，練就一副“硬腰桿兒”。堅持原則，頂裝壓力，加強督辦，令行禁止。
十二、手要勤：長于反饋
辦公室工作瑣碎、頭緒多、責任大，但重要性又是不言而喻的。身為辦公室主任，要樂于奉獻，富有敬業(yè)精神。要注重職業(yè)素質的不斷提高，加強學習，不斷充實自己。要淡泊名利、甘于奉獻。要樹立親善的服務形象，辦公室主任應該帶頭成為最出色的服務員，無論對內(nèi)對外，對上對下，都要做到和藹友善。
8 日至 9 日，我有幸參加了在公司舉辦的辦公室系統(tǒng)人 員素質提升培訓班，公司邀請的某某老師以其豐富的經(jīng)歷、淵博 的學識、詼諧的語言使我對企業(yè)公文寫作、會議服務及辦會技巧、辦公室人員所需素質及文明禮儀等課程培訓中受益匪淺，現(xiàn)將參 加此次培訓的心得體會匯報如下： 部門文書擔負著一個單位的信息調(diào)研、督促檢查、綜合協(xié)調(diào) 和日常工作運轉的職能（辦文、辦會、辦事）。部門文書工作的好 壞，直接影響著領導的決策和各項工作的順利進行。辦公室文秘 工作人員的綜合素質的高低，也直接反映著一個單位的形象和門 面，這就要求部門文書不僅要有較強的政治敏銳性和鑒別力，還 要有較高的文字表達能力、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和綜合協(xié)調(diào)能力。作為部門文書，在工作中，一是要努力從單純的收發(fā)向搜集 信息化轉變；二是要從單純的辦文、辦會、辦事向參謀、助手轉 變；三是要從單純憑經(jīng)驗辦事向科學化管理轉變；四是要從被動 服務向主動服務轉變，做到會說、會寫、會辦，并力求優(yōu)質高效?！皶f”就是匯報情況，概括問題一說清楚、二說簡練、三說得體、四說深入、五說藝術?！皶憽本褪且獣戅k公室常用的文種，還會 寫文書、應用文、計劃總結，調(diào)查報告、領導講話等，還要準確、規(guī)范、精練?！皶k”就是既有原則又靈活機動，要把按規(guī)定辦與領 導指示辦相結合。不管是文件的審核、信息的采集、文章的撰寫、會議的準備，還是事務的處理，都要事無巨細，干凈利索，認真 謹慎，辦的完美、圓滿。
關于如何提高公文寫作水平，我認為應從以下三點著手。
（一）注重寫作素材積累。平時注意通過多看、多聽、多問 等方式，加強收集上級、基層等來自縱向和橫向的各種信息，主 動發(fā)現(xiàn)問題，積累寫作素材，進一步增加對單位各項經(jīng)營業(yè)務和 生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場的感性認識，有利于拓寬寫作的發(fā)揮空間。認真學習公司各種綜合性和專業(yè)性的會議精神，不但要學習公司領導講 話精神，還盡量了解各部門負責人及專家們的發(fā)言，使文章更加 貼近工作實際，措施和內(nèi)容更加具有針對性和實效性，使文字工 作不斷適應企業(yè)的發(fā)展要求。
（二）深刻領會領導意圖。公文質量的好壞領導說了算，如 果不能很好地領會領導的意圖，那么我們就看不清寫作的方向，無法形成創(chuàng)作的思路。一是在增強戰(zhàn)略思維和大局意識上下功夫。我時刻把目光放到行業(yè)的發(fā)展大勢上，思想上與領導保持一致。二是在熟悉領導工作思路上下功夫。熟悉他們工作的思維、思路 和方法。三是在提高對領導個人感性認識上下功夫?？赡芏嗟嘏c主要領導接觸，盡可能多地了解他的語言風格，盡可能多地在文 稿中采用他的原始語言、常用語言。
（三）加強寫作能力訓練。寫作是一種能力。能力的提高主 要靠實踐。俗話說:“拳不離手,曲不離口”;“三日不唱口生,三日不練 手生?！睂懽饕彩沁@樣, 要想提高寫作能力，沒有捷徑可走，只有經(jīng) 過長期地、反復地、刻苦地實踐,。只有勤寫苦練,才會熟能生巧;只有勤寫苦練,才能得心應手,妙筆生花。在寫作的同時，多修改自 己的文章也是提高寫作能力的一個重要環(huán)節(jié)。文章的每一次修改, 都是寫作主題的進一步的認識,又是寫作經(jīng)驗的一次總結。修改文 章,實際上是在新水平上的又一次寫作實踐。
辦公室工作培訓心得體會篇三
今年_月，我有幸參加了__(組織單位名稱)組織的辦公室業(yè)務培訓班，短短兩天的培訓，我們認真系統(tǒng)地學習了辦公室有關業(yè)務知識，加深了對辦公室各項工作重要性的認識。這兩天，我們來自幾個縣區(qū)的學員，互相關心、互相幫助、互相學習，相互間增進了了解，也建立了深厚的友誼。
加強修養(yǎng)，提高接待水平，是辦公室人員的必備素質。在培訓期間，我們還學習了有關辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機關辦公室工作中大量而經(jīng)?；娜蝿眨且豁棁烂C、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作，更要注意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好:腹有詩書氣自華，內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風貌。
增強能力，成為多印手，是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓中心的學習，我深刻認識到辦公室工作并不是一件簡單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實的業(yè)務知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經(jīng)驗，特別是要具備較強協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達能力和處理復雜事件的能力。要在精通一、兩項工作的基礎上，努力熟悉各方印的業(yè)務，成為多面手，以適應辦公室工作的要求。
短短的培訓結束了，但我們學到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應加強學習，努力提高自身素質，把自己工作做得更好。
辦公室工作培訓心得體會篇四
辦公室是一個單位或部門承上啟下、橫向溝通的重要機構。辦公室工作是一個綜合性的工作，涉及方方面面。辦公室工作開展得怎樣、效果如何，都將影響單位整體工作效率和外部形象。為全面提升辦公室工作人員素質，馬龍縣于8月3日至5日舉辦了“辦公室工作培訓會議”。培訓班上縣委書記張長英作動員講話，邀請了縣委副書記、縣長賀勇同志，馬龍縣文化顧問郭興良老師，市政府副秘書長、市政府辦公室主任楊云光，曲靖石林國際大酒店陳麗紅副總經(jīng)理，市委副秘書長、市委辦公室主任高懷潮分別授課。通過三天的學習，使我對如何開展辦公室工作，做好辦公室工作有了新的認識，方向、目標更加明確。下面就如何做好辦公室工作談點初淺的認識。
一、帶好辦公室隊伍
一支政治思想強、業(yè)務素質高、勤奮工作的辦公室干部隊伍，是做好辦公室工作的前提。要從思想、業(yè)務、作風上全面加強辦公室自身建設，充分發(fā)揮好職能作用，一是要加強思想政治建設，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，不斷提高馬克思主義理論水平和解決實際問題的能力；二是要加強能力建設，不斷提高依法行政能力、組織協(xié)調(diào)能力、文字綜合能力；三是要大力加強學習型組織建設，把辦公室建設成為學習型團隊。
二、做到求實、快捷、博學、勤奮、專心
求實：無論是辦文，還是辦事，都要從實際出發(fā)，實事求是，不弄虛作假，不能搞形式主義，不做表面文章。
快捷：即辦事要快捷，做到好中求快，快中求好，克服辦事拖拉、作風疲沓、時間觀念不強的毛病。因此，辦公室工作人員必須牢固樹立時間觀念、效率觀念，增強只爭朝夕的緊迫感和責任感，切實做到當日事當日畢，急事急辦，特事特辦，及時完成領導交辦的工作。
博學：辦公室工作千頭萬緒，涉及面廣，標準高，要求嚴，這就需要辦公室人員必須具備廣博的綜合性知識和社會常識。要做到這一點，沒有捷徑可走，必須勤學苦練，博采眾長，使自己成為“雜家”，成為復合型人才。只有知識積累多了，知識面寬了，理論功底厚了，才能提高“謀”的層次和質量。
勤奮：要多動腿、多動腦、多動嘴、多動手。深入開展調(diào)查研究，收集各方面的情況，掌握第一手材料，同時積極向別人請教，加強聯(lián)系和溝通，以增長自己的才干。
專心：辦公室的事無小事。無論是領導交辦的任務，還是日常工作，只要有一絲一毫的疏忽，都可能影響到大局。所以從事辦公室工作的人員，對每項工作都有必須專心致至，并做到細心，多觀察，多思考，自覺找工作中的漏洞和不足，以不斷改進。
三、處理好“四個關系”
一是處理好與領導的關系。辦公室與領導是下級與上級的關系。辦公室因其地位的特殊性，要真正做到為領導服務，就必須講究參謀方式，確立輔助意識，發(fā)揮參謀助手的作用實效。一要講究方法。辦公室作為參謀助手，可以向領導直接進言，交談自己的觀點、看法、意見，也可通過向領導提供調(diào)查報告、起草講話、報送信息等方式為領導參謀建議，但要掌握好時間和場合，要根據(jù)領導的個人特點和涉及事物的具體情況，確定參與議事的方式，使參謀更為合適有效；二要牢記助手職責。要做到“不能越位”，不能顛倒“主”、“從”關系，因為參謀只能幫助決策，不能代替領導決策；三要領會領導意圖。對領導的工作意圖，要有正確的認識，不能曲解，更不能幫“倒忙”。三是直言不諱。作為辦公室工作人員一定要本著對工作負責的態(tài)度為領導決策出謀劃策；四要認真履行職責。對提出的建議、主張，凡被領導采納的，要及時、認真落實，做出成效，確保政令暢通，提高執(zhí)行力。
3 / 6 “博”，“博”中有專，才能更好地為中心工作服務。
三是處理好“動”與“靜”的關系。眾所周知：辦公室事務性工作多，特別是基層單位，每天都有大量的事務性工作要做，使辦公室顯得十分忙碌。這是辦公室工作的“動態(tài)”。但要工作之余即“靜”中加強學習，并對所做的工作進行總結、提煉，使自己的知識、技能、性格、能力、品格素質適應辦公室工作要求。同時，要善于從繁瑣的機械性事務中解脫出來，富有創(chuàng)造性的開展工作，達到事半功倍、“四兩撥千斤”的效果。
四是處理好“忙”與“閑”的關系。俗話說：文武之道，一張一弛。忙與閑都是相對的，辦公室工作不應總是顯得忙，像是一條沒有彈性的直線，而應是一條張弛有度的曲線，有韌性。如何讓辦公室的工作顯得“從容”而不是“忙亂”，筆者認為：一要增強工作的預見性，在年初制定工作計劃時，就要盡可能地將可以預見的事情列入其中，有條不紊地逐一落實，并避免與其它工作發(fā)生沖突；二要多觀察、多積累，時刻為高效率工作積累素材；三要分清主次，把主要精力用在最重要的工作，用放松大腦時間處理一般性事務。
四、抓好三個創(chuàng)新
創(chuàng)新是做好各項工作永恒的動力。辦公室要善于找到工作的突破口，在創(chuàng)新上下功夫，勤于思考，勇于實踐。
一是創(chuàng)新思維觀念。要堅決摒棄思想保守、觀念陳舊、辦事過于謹小慎微的思維方式，解放思想，胸懷全局，敢于突破陳規(guī)，破除一些不適合形勢發(fā)展的舊框框。
二是創(chuàng)新制度建設。俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”，鐵的紀律是維持團隊高效工作的重要保障。但制度從訂立開始就不能改變，隨著形勢的發(fā)展，制度也應不斷健全完善和創(chuàng)新，否則，制度就不能最大限度的促進工作開展，甚至會成為絆腳石。這里還需注意的是，在制度建設創(chuàng)新中，特別應當高度重視激勵約束機制的創(chuàng)新和落實。有功不獎，或獎勵不當，都會挫傷人的積極性；同時，有過不罰，或罰而不準，也容易使個別同志產(chǎn)生惰性，無所顧忌。陷入雖有重律，但卻如同空文的尷尬境地。所以，制度建設創(chuàng)新，重在落實。
三是創(chuàng)新服務方式。辦公室的服務，首要的是為領導決策服好務。要做到參謀要參到點子上，既要想領導之所想，又要超前思考，想領導之未想，從淺層次的被動服務中向深層次的主動服務轉變，要緊扣領導的思路、想法、指示等加以完善和細化，力爭提供出可供選擇的方案讓領導決策；同時經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，總結成績不夸大，反映問題不縮小，為領導科學決策提供準確的依據(jù)，提高領導對參謀意見和建議采用率。
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辦公室工作培訓心得體會篇五
第一段：介紹參加辦公室工作員培訓的背景和目的（200字）
最近，我有幸參加了一場辦公室工作員培訓課程，這是為了提高我們辦公室工作人員的綜合素質和工作效率而舉辦的。課程內(nèi)容涵蓋了各類辦公軟件的應用、工作流程的優(yōu)化以及團隊合作等方面。通過這次培訓，我不僅學到了大量實用的知識和技能，還收獲了一些寶貴的體會和心得，對于提升自己的職業(yè)能力有了新的認識。
第二段：培訓中學到的知識和技能介紹（250字）
在培訓課中，我們學習了多種辦公軟件的使用，如Word、Excel、PowerPoint等，這些是日常辦公中必不可少的工具。通過學習，我掌握了更高效的編輯和排版技巧，能夠更快速地處理和整理文件，提高了工作效率。此外，我們還學習了如何優(yōu)化工作流程，包括通過建立文件歸檔系統(tǒng)來提高查閱效率，合理利用時間管理工具來規(guī)劃工作進度等。這些知識和技能的學習不僅讓我在工作中事半功倍，還使我更加自信和專業(yè)地處理各類工作任務。
第三段：培訓中的團隊合作體會（250字）
除了技術層面的培訓，我們還進行了一系列團隊合作的演練和討論。在這個過程中，我深刻體會到團隊的力量。通過合理分工、密切溝通和互相協(xié)作，我們能夠更好地完成任務，提高工作效率。我認識到在團隊合作中，不僅要設定明確的目標和規(guī)劃，還需要相互信任和支持。只有團結一致、攜手努力，才能充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，做到互補互助，以更好地完成工作目標。
第四段：培訓中的實踐與應用（250字）
在培訓課程結束后的實踐環(huán)節(jié)，我發(fā)現(xiàn)將所學的知識和技能應用于實際工作中帶來了巨大的幫助。之前常?；ㄙM很長時間整理報告和文檔，現(xiàn)在通過合理使用辦公軟件中的排版和格式化功能，可以快速完成這些任務。此外，我們還學習了一些高效的溝通和會議技巧，使得與同事之間的協(xié)作更加高效和順暢。這些實踐與應用不僅提高了個人的工作效率，也為整個辦公室?guī)砹烁玫墓ぷ餍Ч?BR> 第五段：對未來工作的展望和感悟（250字）
通過這次辦公室工作員培訓，我深刻認識到學習是永無止境的，并且在不斷學習中提高自己的能力和競爭力是非常重要的。未來，我將繼續(xù)保持學習的熱情，并不斷探索和學習新的知識和技能，以適應快速變化的工作環(huán)境。同時，我也將借助團隊合作的力量，與同事們共同成長和進步。通過持續(xù)學習和不斷實踐，我相信我能夠在未來的工作中取得更大的成就。
總結：通過辦公室工作員培訓，我獲得了豐富的知識和實踐經(jīng)驗，提高了工作效率。這次培訓不僅讓我學到了專業(yè)的技能，也教會了我團隊合作和持續(xù)學習的重要性。我相信，通過不斷學習和努力實踐，我一定能夠在工作中取得更加出色的成績。
辦公室工作培訓心得體會篇六
去年，我大學畢業(yè)，通過考試進入家鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關辦公室工作，當時意氣風發(fā)，滿是雄心壯志，立志既要踏踏實實做小事，也能轟轟烈烈干大事。一開始，也能兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，端茶倒水，掃地收文，無不細致到位，可時間一久就慢慢懈怠，甚至苦悶彷徨：認為機關的事就是“多做多錯，少做少錯，不做不錯”、“領導叫做的才做”，乃至覺得生活乏味，前途渺茫。幸好，在今年的9月21日，我參加了全縣辦公室干部培訓班，在為期一周的學習中，不光學到了業(yè)務知識，更重要的是提振了信心，重新找回了積極工作的動力和方向。
一、找準定位，認清辦公室工作重要性
之前，我有時候會狹隘地認為“辦公室工作無非就是收收文，打打字，辦公室干部費力不討好，沒有前途”，但在學習期間，君毅副書記餐桌上的鼓舞，雄彬、晚飛主任的談心，領導們用自己的親身經(jīng)歷和事例讓我們明白了：辦公室的勞苦大家都知道，辦公室干部的生活大家都關心，這種種無疑為全縣辦公室干部，特別是我們之前還迷惘的年輕干部打了一針“強心劑”。而且我更清醒地認識到，辦公室是單位中的重要部門，是領導的辦事機構，是管理各個環(huán)節(jié)中承上啟下、上情下達、協(xié)調(diào)左右的綜合辦事機構。我們也應該要直面現(xiàn)狀：部分單位的辦公室干部青黃不接，前輩們的艱苦奮斗的作風傳承脫節(jié)。如何成長為優(yōu)秀的辦公室干部隊伍中的一員，是我們年輕一代應該思考和努力的方向。
二、勤學苦干，錘煉好辦公室工作綜合技能
一周的學習很充實，涉及的內(nèi)容不但包括信息、調(diào)研報告、新聞的撰寫，還涉及到了保密、機要、接待等方方面面的工作。也讓我明白了，作為一名辦公室干部要不斷學習，不斷強化自身素質，不斷完善自我，才不會被時代的大潮所淹沒。感觸頗深的有以下幾點：
（一）不斷探索，做好調(diào)查調(diào)研工作。原益陽地委辦公室副主任劉宗凡老先生不顧自己年近耄耋，仍為我們講授了一堂精彩的調(diào)研報告撰寫課。劉老師不講大道理，不擺老資格，他告誡我們要寫好調(diào)研報告，就必須全面深入調(diào)查，詳細地占有材料，科學分析材料，準確地找出規(guī)律性的東西，并恰當?shù)剡\用材料，為深化主題服務。在精寫調(diào)查報告的過程中不但要“甘當小學生”，還要有“挖眼尋蛇”、“打破砂鍋問到底”的精神。
（二）立足本真，做好材料撰寫工作。省社會主義學院文克成教授從立意與選材兩大方面，用自己的寫作經(jīng)歷指導我們?nèi)绾巫尣牧狭⒁馍钸h、與眾不同。最讓人印象深刻的是《隊隊一棚鴨》的出爐歷程，老記者將農(nóng)業(yè)學大寨中某大隊組織五匠、建廠，養(yǎng)鴨等泛泛空談的經(jīng)驗材料去除蕪雜，突出“養(yǎng)鴨“這一亮點，擺事實，作對比，說效果，讓人感覺真真切切地感受到了材料的靈魂。我們年輕辦公室干部在這一方面最是值得深思的，我們往往追求的是華麗的辭藻，宏大的排比，卻不愿意真正融入到生活中去，走到群眾中去，體會和尋找“隱藏在平實中的高遠”。
（三）積極創(chuàng)新，做好督查督促工作。在此之前，我們單位的領導總是強調(diào)“辦公室干部要督促好機關干職工落實黨委、政府交辦的主要工作，周期性地向領導匯報工作進度”，我總是以為督查工作無非就是向干職工發(fā)短信，出黑板報。在聽完省委督查室原副主任劉冬秀老師的講課之后，我對督查工作有了新的認識，督查督辦是貫徹落實重大決策部署與領導重要指示精神一項必不可少的環(huán)節(jié)，它是確保政令暢通及重大決策部署落到實處的重要手段，是黨委、政府領導機關改進工作作風、提高工作率的有效措施。因此，做好督查督辦工作，對于提高黨委、政府執(zhí)行力、推動工作落實具有重要的現(xiàn)實意義。我個人認為，推及鄉(xiāng)鎮(zhèn)，督查工作的根本標準就是群眾滿不滿意，而年輕人在這項工作上要做的就是借助現(xiàn)代通信技術和自身靈活的思維方式在鄉(xiāng)鎮(zhèn)督查工作中不斷創(chuàng)新。
三、不渝初志，做德才兼?zhèn)涞娜嗣窆?BR> 不管是哪位老師，在講授業(yè)務的基礎上更多地強調(diào)的是“做人”的學問，文克成教授就說到“作者的思想水平?jīng)Q定文章的水平”，李雙健老師認為“高遠就在平實中”，作文如此，做人更是如此，司馬光在《資治通鑒》中指出：“才者，德之資也；德者，才之帥也?！弊鳛橐幻l(xiāng)鎮(zhèn)辦公室人員，最起碼的“德”就是到群眾中去，能夠靜下心了真正傾聽群眾的疾苦，說老百姓聽得懂的話。我們年輕辦公室干部向往這樣的“優(yōu)質成熟”，卻往往苦于不知道怎么真正跟群眾打成一片，希望我們“兩辦”在下次組織類似的培訓時，能否考慮邀請一位基層工作經(jīng)驗豐富，善于與群眾打交道且德高望重的老師給我們年輕干部上上課，讓我們既有“欲解民憂之心”，又懷“善聽民聲之技”。
辦公室工作培訓心得體會篇七
第一段：培訓的重要性及個人動機（介紹主題+背景）
辦公室工作者是現(xiàn)代社會中重要的一部分，我們的工作方式和機會大多數(shù)都在辦公室內(nèi)完成。然而，像這樣具有獨特性質的工作，往往需要不斷的學習和培訓來提高自身的能力和技能。最近，我參加了一次辦公室工作者的培訓，這次培訓讓我受益匪淺，思考了一些平常沒有注意到的問題。下面是我在這次培訓中的心得體會。
第二段：新知識和技能的學習（提到具體的培訓內(nèi)容）
在這次培訓中，我們學習了很多新的知識和技能，為我們的工作提供了很大的幫助。比如，我們學習了如何有效地管理時間，如何處理和回應電子郵件，以及如何與同事合作等等。這些技能和知識不僅提高了我們的工作效率，更加深了我對辦公室工作的理解和認識。
第三段：培訓中的互動和交流（強調(diào)與同事的互動）
除了新知識和技能的學習外，培訓中的互動和交流也是我受益匪淺的地方。在培訓課程中，我們與來自不同公司和行業(yè)的辦公室工作者進行了深入的交流和合作，分享了彼此的經(jīng)驗和心得。通過這樣的互動，我不僅拓寬了自己的視野，還學到了很多在工作中實用的技巧和方法。
第四段：自我覺察和進一步提升（與培訓相關的反思）
在培訓過程中，我也意識到了自身存在的一些問題和不足。比如，我發(fā)現(xiàn)自己在時間管理和壓力控制方面還有很大的提升空間。通過這次培訓，我學到了一些解決這些問題的方法和技巧，并且深入思考了如何在實踐中加以應用。我相信，只有不斷地反思和改進，才能不斷提升自己的能力和水平。
第五段：培訓帶來的改變和個人成長（總結+展望未來）
在這次培訓中，我不僅學到了新知識和技能，還認識了一群志同道合的朋友。這次培訓不僅拓寬了我的視野，也讓我有機會反思和改進自己。通過不斷地學習和培訓，我相信自己能夠在辦公室工作中取得更好的成績。未來，我會更加注重自身的學習和提升，并且將學到的知識和技能應用到實踐中，為自己和團隊帶來更大的價值。
總結：通過這次辦公室工作者的培訓，我不僅學到了很多新的知識和技能，而且通過和同事的互動和交流，拓寬了自己的視野。我相信，通過不斷地學習和培訓，我能夠在辦公室工作中取得更好的成績，并且為自己和團隊帶來更大的價值。
辦公室工作培訓心得體會篇八
第一段：引言（100字）
辦公室是我們每天工作學習的地方，對于保障員工的生命安全至關重要。近期，我們組織了一次關于辦公室消防培訓，通過這次培訓，我們對辦公室火災防范和應急處理的重要性有了更深入的了解。通過這次培訓，我收獲頗多，下面我將分享一些個人的心得體會。
第二段：了解火災的危害性（200字）
在培訓中，我了解到火災的破壞力是十分巨大的，不僅會造成財產(chǎn)損失，更重要的是會威脅到員工們的生命安全。火災瞬間釋放出的高溫和有毒煙霧，很容易導致人員傷亡。而辦公室因為大量的易燃物，火災發(fā)生的幾率更高，因此我們必須高度重視火災防范的工作，時刻保持警惕。
第三段：學習消防知識和技能（300字）
在培訓中，我們系統(tǒng)地學習了消防知識和技能。消防器材的種類和使用方法，如滅火器、滅火器材等，這些基本的知識在實際操作中是非常實用的。我們還學習了如何正確使用逃生通道和安全出口，以及如何進行疏散和救援。其中最重要的是，我們需要明確每個人在火災發(fā)生時應該扮演的角色和責任，加強互相之間的合作與配合。
第四段：加強平時的防火意識和預案制定（300字）
培訓中，我們還學習到加強平時的防火意識和預案制定是至關重要的。我們每個人都應該時刻關注身邊的消防設施，定期檢查滅火器是否過期，保持工作桌面和通道的整潔。此外，我們還應該積極參與公司組織的消防演習和應急疏散演練，熟悉逃生路線和應急出口的位置。在平時的辦公工作中，也要重視電氣設備的使用安全，杜絕火源的產(chǎn)生。
第五段：總結與展望（200字）
通過此次辦公室消防培訓，我們不僅增長了專業(yè)的消防知識和技能，也增強了防范火災的意識。我們要明確火災防范和應急處理的責任，將所學所知運用到日常工作中，時刻保持警惕。通過培訓的交流和分享，我們也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題和不足，未來我們將進一步完善預防火災的措施和建立健全消防管理制度，確保辦公室的消防安全。只有在安全的工作環(huán)境中，我們才能更加高效地工作和生活。
總結：在辦公室消防培訓中，我們不僅學到了專業(yè)的消防知識和技能，也加強了防范火災的意識。從火災危害性、消防知識和技能、防火意識和預案制定三個方面進行全方位的培訓，使我們充分認識到辦公室消防的重要性。同時，我們也明確了未來的發(fā)展方向，不斷完善消防管理制度，確保辦公室的消防安全。只有這樣，我們才能在一個安全的工作環(huán)境中更加高效地工作和生活。
辦公室工作培訓心得體會篇九
一年前，我懷著忐忑的心境進入辦公室并擔負了辦公室主任。學校辦公室是一個新惹事物，在工作中，我和辦公室的同事抱著摸著石頭過河的心理，愛崗敬業(yè)的工作。我們也常常反思，找不足，找差距，但提高卻不顯明。11月19日，作為學校的辦公室主任，我有幸加入了金水區(qū)教導體系辦公室主任培訓班。我?guī)е蚬彩聜儗W習的謙遜立場，帶著目標，帶著問題，高品質地完成了此次培訓任務。聽了培訓課后，我受益匪淺，登時找到了努力的方向。
通過學習，我對辦公室工作有了一個全新的意識。
一、強化意識，在工作中正確掌握自己
王玉寶主任從“辦公室”三字拆文解字入題，為我們形象地表述了辦公室工作職員的職責和定位，讓我理解了辦公室是一個增加才華、充斥機會的地方。培訓課上周華主任對辦公室工作應當強化的多少種意識做了具體的分解，通過實踐接洽實際的方法，向我們論述了辦公室工作的主要性。強化學習意識，服務意識，參謀意識，換位意識，協(xié)作意識，高效意識，全局意識，協(xié)調(diào)意識，應變意識，主動和超前意識，這是我們辦公室人員所需具備的必因素質。參加政務，做好事務，搞好服務，這是辦公室工作人員的重要職責。如何在工作中管事不亂管，參政不議政，參謀未定斷，這又需要我們掌握自己的定位。
二、講究奉獻，在工作中做到吃苦耐勞
辦公室工作常設性、突擊性強，服務就象征著奉獻，沒有奉獻精力就搞不好服務;沒有貢獻精神，服務就沒有踴躍性、主動性和發(fā)明性。要做好辦公室工作，沒有吃苦耐勞的風格，沒有忘我奉獻的精神，是難以勝任的。辦公室人員要正確認識自己的工作和價值，準確處置苦與樂、得與失、個人好處和群體利益的關聯(lián)，不搞攀比，不圖名利、愛崗敬業(yè)，無私奉獻。
三、關注細節(jié)，在工作中做到謹嚴細致
辦公室工作千頭萬緒，瑣碎復雜，除了招待、辦文、辦會、溝通、和諧等等，要做好服務工作，必需做到勤懇過細，刻苦刻苦。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到腦勤，別人沒有想到的問題咱們要想到，別人不考慮到的處所我們要斟酌到，只有這樣，才干實現(xiàn)辦公室沉重的工作義務。不讓引導安排的工作在自己手里耽擱，不讓須要辦理的事件在本人手中積存，不讓各種錯誤在自己身上產(chǎn)生，不讓一線員工在這里受到冷清。
說到底，辦公室就是一個單位的窗口，而辦公室主任更能夠說是這個窗口的形象代言人，我們一句不經(jīng)意的話，可能會引起來訪者的惡感;一個過錯的標點，可能會使整句話的意思變了味;一個電話打不到位，就會讓一個會議拖后;一個煙頭扔在地上，就會讓我們的整體形象大打折扣。
這次培訓除了局部業(yè)務技巧得到晉升外，自己最大的播種仍是來自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變更。通過培訓我對自己的工作崗位有了更深檔次的認識，有了全新的定位。本來總感到辦公室工作很瑣碎、很繁雜，有時候會感到很累、很苦。但當初我清楚，固然辦公室工作波及名目多，內(nèi)容龐雜，但十分有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次錘煉、一次進步，我不僅會從中收成勝利的快感，還能在人不知鬼不覺中提升個人才能。應該說通過培訓，自己變得比以前更加酷愛自己的崗位。
第二是明白盡力方向。在下一步工作中，自己將側重增強對十種意識的培育。即授課老師給我們提到的十種意識：學習意識，服務意識，顧問意識，換位意識，配合意識，高效意識，全局意識，調(diào)和意識，應變意識，自動跟超前意識。正所謂意識決議狀態(tài)，通過各種意識的養(yǎng)成，對自己塑形，讓自己成形。
第三是關注個人品質建設。即王主任在授課中提到的：處世開朗，不請求全斥責，瑣屑較量;處事謹慎，不要為所欲為，粗枝大葉;待人懇切，不要欺上瞞下，互不信賴。愛崗敬業(yè)，不辭辛苦;心懷寬闊，兼容并包;恬淡名利，不恥下可;正視自己，戒驕戒躁。我以后要在器重業(yè)務的同時，關注個人品德的提升。通過業(yè)務和品質的雙重提升，實現(xiàn)個人綜合素質的提升。
短短一天的培訓課程，我凝聽了先輩們的教訓之談，讓我受益頗豐。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、終日費心的部分，但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方，是一個煉石成鋼的大熔爐，通過這次的培訓更讓我深信，只有做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不尋求虛名，居心、用腦工作，就能真正干出一番成就來。信任在當前辦公室工作中，我能做好為領導排憂，為員工解難，成為一名優(yōu)良的基層治理人員。
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辦公室工作培訓心得體會篇十
作為一名辦公室的新員工，從進入工作崗位的第一天起，我就應該努力用xx分公司手冊時刻要求自己。同時，強化學習意識、服務意識、參謀意識、換位意識、合作意識、高效意識、全局意識、協(xié)調(diào)意識、應變意識、主動和超前意識，這是我們辦公室人員所需具備的必要素質。參與政務、做好事務、搞好服務，這是辦公室工作人員的重要職責。比如，綜合事務包含了落戶、黨群、公文收發(fā)、搬遷統(tǒng)籌等，再過幾個月嶄新的xxxx就將正式啟用，辦公室的工作內(nèi)容會更加繁雜，越是在這個節(jié)點，就越該有超前的服務意識。
與一線的xx等其他崗位的同事相比，辦公室的工作節(jié)奏并不慢，無論是行政還是綜合業(yè)務，工作節(jié)奏的臨時性、突擊性都很強。服務就意味著奉獻，沒有奉獻精神就搞不好服務;沒有奉獻精神，服務就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作，沒有吃苦耐勞的作風，沒有無私奉獻的精神，是難以勝任的。通過培訓我了解到，辦公室人員要正確認識自己的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系，不搞攀比，不圖名利、愛崗敬業(yè)，無私奉獻。
辦公室工作千頭萬緒，瑣碎繁雜，除了接待、辦文、辦會、溝通、協(xié)調(diào)等等，要做好服務工作，必須做到勤奮細致，吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到腦勤，別人沒有想到的問題我們要想到，別人沒有考慮到的地方我們要考慮到，只有這樣，才能完成辦公室繁重的'工作任務。不讓領導布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓一線員工在這里受到冷落。
說到底，辦公室就是一個單位的窗口。辦公室里的每一員，都應該努力成為這道窗口美麗的風景。
這次培訓除了部分業(yè)務技能得到提升外，自己最大的收獲還是來自心理層面：第一，通過培訓我對自己的工作崗位有了更深層次的認識，有了全新的定位。第二，明確努力方向，作為一名有工作經(jīng)驗的新員工，必須加速適應辦公室的工作節(jié)奏和內(nèi)容，強化意識，主動積極地應對一切事務。第三，關注個人品質建設。愛崗敬業(yè)，任勞任怨;心胸開闊，兼容并包;淡泊名利，虛懷若谷;正視自己，戒驕戒躁。通過業(yè)務和品質的雙重提升，實現(xiàn)個人綜合素質的提升。
辦公室工作培訓心得體會篇十一
我有幸參加了全市__系統(tǒng)辦公室工作培訓班。幾天的學習培訓生活，雖然很短暫，但卻使我掌握了更多關于辦公室工作和文秘寫作方面的知識，從古至今詳細地闡述了__工作地起源和多元性，使我們對__工作有了一個全新的認識，更加熱愛自己的工作。市委辦公室信息科科長__講到信息員要善于站在各級領導的角度去審視問題，站在最基層的黨員干部群眾角度，去理解、挖掘、看待問題，用群眾的眼光、語言去分析、歸納、整理信息，使信息做到有聲有色，既能體現(xiàn)基層最真實的反映，又能很快吸引領導的“眼球”。
首先，對信息工作的重要性有了進一步的認識?？偢杏X，每次學習，每次都有不同的感受，每次都可以看到很多新事物，每次都可以領悟和學到很多實用的東西。通過這次學習，感受最大的就是對信息在組織工作和領導日常工作中作用的重要性有了更進一步的認識，改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認識，樹立了“大信息、大調(diào)研”的思想。尤其是對信息作為領導“情報部”、“顯示屏”、“晴雨表”、“預警器”作用有了進一步的認識，激發(fā)了自己做好信息工作的主動性、自覺性和積極性。第二，在簡報信息的采編、分析、寫作方式有了進一步的提高。對一些以前自己認識不準、把握不準的問題，通過這次培訓學習，通過授課同志的啟發(fā)、解釋，茅塞頓開，眼前豁然開朗，一些問題和疑惑迎刃而解。比如上報簡報信息數(shù)量和質量的關系，把信息比作挖塘和打井的關系等。第三，對簡報信息和投稿的需求點有了進一步的了解。報什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時候報什么信息有了一個比較清楚的認識。以前報送信息或寫稿件總以自己本地發(fā)生或正在發(fā)展的動態(tài)類信息為主，通過培訓學習，對簡報信息的報送內(nèi)容、報送要求有了進一步的理解。
通過此次培訓學習，對照檢查我們殯儀服務站的簡報信息工作，發(fā)現(xiàn)還存在著許多缺點和不足，下一步我們的簡報信息工作做到與時俱進，開拓創(chuàng)新:一要創(chuàng)新信息工作思路，摒棄向數(shù)量要質量的錯誤想法。以這次培訓為契機，深層次挖掘信息點，多出特色信息、精品信息，本著少而精、少而特的原則，每月向局辦公室上報3—5篇有價值的信息簡報。二要創(chuàng)新簡報寫作方式，克服格式化、套路化信息寫作傾向。在這次培訓班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件，語言組織都是很樸實、很平民化的，以最小的事情反映最大的情況，以特殊的事例反映總體工作大局，以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫的很細、很具體，耐人尋味。三要拓寬交流平臺，不斷加強寫作隊伍建設，提高辦公室人員整體素質。加大同行業(yè)(縣、區(qū)、市)之間的信息交流，互通有無、相互學習、共同提高。同時，利用報紙、寫作書籍的學習，加強寫作隊伍建設，提高辦公室人員的采編、撰寫、分析、認識問題的能力。
辦公室工作培訓心得體會篇十二
我做為一名xx單位名稱)的普通員工，參加了由xx組織的一次遠程業(yè)務培訓，主要培訓有融入團隊、時間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經(jīng)營形式分析與展望，通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務知識，讓我有以下幾點體會。
1、融入團隊:讓我了解了什么是團隊，團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力，團隊之間的知識技能互相補充，一個人的力量是渺小的，只有團隊的力量是無盡的。
3、禮儀:在我們?nèi)粘９ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠荩ㄟ^學習知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面對客戶。
4、安全生產(chǎn)知識:通過學習知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性，知道了我黨對安全生產(chǎn)的方針，知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓，如何去遵守安全生產(chǎn)，更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)，時刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn)。
5、職業(yè)道德修養(yǎng):在學習中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng)，在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng)，一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范。
6、如何成為出色的員工:這是我比較喜歡的一課，其中的兩個問題很好(1.你為什么工作?2.你是為工作而工作，還是為自己而工作?)我是為了自我實現(xiàn)成長與發(fā)展，發(fā)展?jié)撃芾硐雽崿F(xiàn)而工作，當然是為了自己而工作，要保職業(yè)當成一種信仰，一種態(tài)度，更好的實現(xiàn)自身的價值，那樣的人生才會更美好。
7、市場營銷知識:通過學習更好的了解了什么事營銷，如何去營銷，營銷中有哪些技巧，了解了社區(qū)營銷的觀念，怎么去維護客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對這次中國郵政遠程培訓的一些心得，讓我們在以后的工作更好的去為xxxx添磚加瓦!
辦公室工作培訓心得體會篇十三
今年xx月，我有幸參加了xxx組織的辦公室業(yè)務培訓班，短短兩天的培訓，我們認真系統(tǒng)地學習了辦公室有關業(yè)務知識，加深了對辦公室各項工作重要性的認識。這兩天，我們來自幾個縣區(qū)的學員，互相關心、互相幫助、互相學習，相互間增進了了解，也建立了深厚的友誼。
加強修養(yǎng)，提高接待水平，是辦公室人員的必備素質。在培訓期間，我們還學習了有關辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機關辦公室工作中大量而經(jīng)?；娜蝿?，是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作，更要注意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的。俗話說得好：腹有詩書氣自華，內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的'儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風貌。
增強能力，成為多印手，是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓中心的學習，我深刻認識到辦公室工作并不是一件簡單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實的業(yè)務知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經(jīng)驗，特別是要具備較強協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達能力和處理復雜事件的能力。要在精通一、兩項工作的基礎上，努力熟悉各方印的業(yè)務，成為多面手，以適應辦公室工作的要求。
短短的培訓結束了，但我們學到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應加強學習，努力提高自身素質，把自己工作做得更好。
辦公室工作培訓心得體會篇十四
在辦公室工作中，提高團隊合作和溝通能力是至關重要的。為了達到這個目標，許多公司選擇在培訓中引入辦公室游戲，以促進員工之間的互動和協(xié)作。最近，我有幸參加了一次辦公室游戲培訓，并從中獲得了寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我在培訓中學到的重要教訓。
首先，辦公室游戲強調(diào)團隊合作。我們被分成幾個小組，并要求在有限的時間內(nèi)完成一項任務。這種情況迫使我們學會與團隊成員合作，充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，并迅速解決問題。我意識到，盡管我們每個人都有獨特的技能和能力，但只有通過相互配合，我們才能發(fā)揮最大的潛力。這種強調(diào)團隊合作的訓練方法對于辦公室中的實際工作是非常有益的。
其次，辦公室游戲教會了我如何在壓力下保持冷靜。在游戲中，我們常常需要在有限的時間內(nèi)做出決策。有時候，壓力和緊迫感可能會讓我們感到不安和焦慮。然而，通過游戲的訓練，我學會了在壓力下保持冷靜，并做出明智的決策。這種能力在日常工作中是非常重要的，因為緊急情況隨時可能發(fā)生。我相信，通過辦公室游戲的訓練，我的決策能力和適應壓力的能力將得到顯著提高。
第三，辦公室游戲鼓勵主動溝通。在游戲中，我們必須主動和隊友交流，并分享我們的想法和意見。這幫助我們了解每個人的觀點和想法，并更好地協(xié)調(diào)我們的行動。過去，我在團隊中常常羞于開口，擔心自己的意見可能不被接納。然而，通過辦公室游戲的訓練，我明白了溝通的重要性，并變得更加主動和開放?，F(xiàn)在，我鼓勵自己與團隊成員分享我的想法，并認為每個人的意見都是有價值的。
第四，辦公室游戲培養(yǎng)了我的領導能力。在游戲中，每個小組都需要一個領導者來組織和指導團隊的活動。通過做一個領導者，我學會了如何分配任務，監(jiān)督進展，并激勵團隊成員。雖然在一開始的時候，我對領導感到有些陌生和不自信，但隨著時間的推移，我逐漸獲得了信心和經(jīng)驗?，F(xiàn)在，我意識到一個好的領導者不僅僅是一個指揮官，更重要的是能夠傾聽和理解他人的需求，并引導他們朝著共同的目標前進。
最后，辦公室游戲培訓提醒我團隊的重要性。在游戲中，我們往往與不同背景和經(jīng)驗的人合作。通過與其他團隊成員合作，我意識到每個人都有獨特的貢獻和價值。在團隊中，我們互相依賴和支持，并共同努力實現(xiàn)目標。這種團隊意識在辦公室中應用將產(chǎn)生巨大的影響，并促進更好的合作和工作效率。
總的來說，辦公室游戲培訓給我?guī)砹嗽S多寶貴的經(jīng)驗和體會。通過團隊合作、處理壓力、主動溝通、發(fā)展領導能力以及感受團隊的重要性，我成為了一個更好的團隊成員。我相信這些經(jīng)驗將在我的日常工作中幫助我更好地與同事合作，并為實現(xiàn)共同目標做出更大的貢獻。辦公室游戲培訓不僅是一種鍛煉和娛樂的方式，更是促進個人和團隊發(fā)展的有效工具。
辦公室工作培訓心得體會篇十五
為了提升自己的能力，我報了公司以及在外面的培訓機構的文員培訓課，不論是哪一方，除了要掌握辦公軟件的基礎上，對自己的各個方面都有著嚴格的要求。文員這個工作雖說看起來就是坐在電腦前，主要的事情就是敲打文字，但是這其中的精髓是許多行外人無法領教的。我會從最基礎的寫作練習開始加強訓練，只有自己邏輯思維加強了，整個文員工作才會更順利的進展下去。
在公司培訓的時間里，除了在培訓課上學到了許多東西外，我在同事們前輩們的身上也學習到了很多，盡管有些同事是剛畢業(yè)的同事，但是他們的心思卻極其細膩，把這份簡單而又繁瑣的文員工作做的一絲不茍，讓我極其羨慕，我便在心里暗暗起誓，我會向他們學習，把自己的.工作比他們做的更好一些，不辜負我進公司的初心和信念。就這樣，我把對自己的勉勵通通放進了今后的工作中，無論是上班還是下班，從來不遲到，不早退，這最基礎的紀律是要遵守的，其次便是要和同事們多多交流，只有去交流了才會有更深一層的學習。人們除了從書本上獲取知識外，便是通過交流和溝通，讓自己收獲另外一些知識，從而提升自己的綜合實力，把自己變得更強。
我在外面報的一些培訓班主要是加強自己的業(yè)務能力，無論是軟件還是其他方面的一些注意事項，我都用筆記本記了下來，我希望能夠盡快地運用到今后的生活中去。培訓完之后，我有了一個很大的進步，各個方面都有了一些成效，這大概就是培訓的優(yōu)點了。
我認為，給員工培訓是一件極好的事情，可以讓員工在一定的時間內(nèi)快速成長，比起員工自己慢慢的去摸索，這是一種更加有效的助長方式。因此，我希望今后公司可以多開一些培訓，讓我們不斷的學習和進步！
9月1日到5日，有幸參加了股份公司組織的主管文員培訓，培教中心精心為我們安排了5天的課程以及參觀學習歐琳廚具的企業(yè)文化精神。通過這幾天學習更進一步了解公司發(fā)展情況，增強對公司企業(yè)文化的認識，提升個人抗壓力、團隊協(xié)作精神，以及寫作技巧等等，總結如下：
1、員工素質如何提升方面，老師通過實例舉證，讓我們懂得如何通過歸納工作的重要性和緊迫性來合理安排工作，使得以后在工作中利用這個技巧，獲得事倍功半的效果。
2、人力資源方面，讓我們了解整個公司員工情況，以及工資獎金分配，用人制度和招聘方法等。對自己未來的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認識。
3、管理要領和執(zhí)行力，讓我們學習到真正有效的管理者卻都擅長使布置下去的任務和做出的決定得以執(zhí)行，而作為管理者做出正確的判斷最為重要。參觀歐琳廚具企業(yè)文化，讓我們了解到他們有個文化大講堂，很多領導干部都是通過每月一次從各個部門挑選出來的普通員工通過文化大講堂展示自己的才能讓boss從中提拔。
4、公司的企業(yè)文化、企業(yè)文化宣傳以及重大信息披露，讓我們更加認識寧波港的文化精髓，促使我們更有激情和動力為寧波港將來的發(fā)展做出貢獻。
辦公室工作培訓心得體會篇一
通過培訓，使我深深認識到，做好辦公室主任工作，明確職責是擺在首位的。作為一個學校的辦公室主任，基本任務簡單地說可以是：參與管理、掌管事務、搞好服務。辦公室主任工作非常難做，他就像是一座橋，必須始終保持領導和群眾之間溝通的順暢，善于開展調(diào)查研究，及時反映了解的情況，為領導決策提供準確信息，辦事要穩(wěn)，不漏事，不誤事，不壞事，要有高度的工作責任心，要任勞任怨。
辦公室起草有關文稿提供了理論依據(jù)，也大大提高了本人文字水平。
通過學習，我認識到，當好辦公室主任必須具備較高的綜合素質。從某種意義上說，辦公室主任就是服務員，服務是辦公室主任的天職，為領導服務，為各部門服務，為下級和各基層服務，當好助手。作為辦公室主任，工作中經(jīng)常會處于各種矛盾的焦點，有時也許費力不討好，工作中既不能越權越位，也不能以權壓人，要把握好角色、把握好方法、把握好分寸、把握好火候。19日上午的“現(xiàn)代公務禮儀”講座，對我平時工作非常有幫助。經(jīng)過認真學習和體會總結，我認識到在社交活動中要加注意公務活動的形象，不非議交往對象，不談論格調(diào)不高的話題，遵循公務活動禮儀規(guī)范，為單位公務活動贏得榮譽。
這次培訓除了部分業(yè)務技能得到提升外，自己最大的收獲還是來自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜，有時候會覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白，雖然辦公室工作涉及項目多，內(nèi)容復雜，但非常有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高，我不僅會從中收獲成功的快感，還能在不知不覺中提升個人能力。
第二是明確努力方向。在下一步工作中，自己將著重加強對意識的培養(yǎng)。正所謂意識決定形態(tài)，通過各種意識的養(yǎng)成，對自己塑形，讓自己成形。
第三是關注個人品質建設。處世豁達，不要求全責備，斤斤計較;處事謹慎，不要隨心所欲，粗心大意;待人誠懇，不要欺上瞞下，互不信任。淡泊名利，虛懷若谷;正視自己，戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務的同時，關注個人品質的提升。通過業(yè)務和品質的雙重提升，實現(xiàn)個人綜合素質的提升。
這期培訓班的學習，給我的收獲遠不止這些。還有很多隱性知識難以記錄下來，只能在今后的工作當中認真的體悟學習，以期更好的做好本職工作。
辦公室工作培訓心得體會篇二
為期兩天的辦公室文秘工作培訓，對我全面提高自身素養(yǎng)，在以后如果有機會去到辦公室從事文秘工作這一塊指明了道路和方向，讓我受益匪淺，收獲頗多。前輩們的悉心教導，經(jīng)驗交流，他們有豐富的知識內(nèi)涵、精湛的講解使我深受啟發(fā)，對文秘工作有了更全新的認識，讓我知道了自己如果能夠在文秘崗位上應該做些什么？應該怎么做？對于這次的培訓，我的體會有以下幾點。
一、了解了工作職責，提升了業(yè)務水平。
在地稅局的各個科室中，除了業(yè)務部門，辦公室的位置也尤為重要，局里各項工作運轉得如何，節(jié)奏快不快，效率高不高，與辦公室工作密切相關。辦公室每一位工作人員，一定要有強烈的政治意識和政策觀念，善于從政治上觀察、思考和處理問題，在重大原則問題上，做到立場堅定、旗幟鮮明，把講政治貫穿和體現(xiàn)到日常工作中。辦公室是連接局領導與群眾的“橋梁”。辦公室工作千頭萬緒，具有多、雜、繁、細的特點，既管大事，又管非常具體、非常細致的小事，別的部門管不到的事，辦公室要管，別的部門不愿管的事，辦公室也得去辦，并且要通過多種方式、多種途徑，把領導的意圖、安排部署準確地傳達給群眾，同時把群眾的意見、呼聲及時反饋給領導。因此，服務是辦公室工作的第一要務，辦公室的同志要樹立強烈的服務意識，既要為領導搞好服務，又要為各部門搞好服務。二、意識到自己的差距與不足。
作為沒有深入過辦公室部門工作的我，通過這次的培訓訓，深深的意識到了自己存在的不足，以及與辦公室的同事們的差距。對于所學習到的工作的職責與要求，再對照自身，發(fā)現(xiàn)需要自己學習掌握的東西實在太多，我深刻意識到自身目前的工作能力和水平同辦公室工作要求之間還存在很大的差距：知識面不寬，理論水平與寫作水平還需要極大的提高；其次對于攝影方面，自己也沒有抓重點去拍；對于信息化工作也是寥寥草草。三、明確了目標與方向。
辦公室文秘工作是光榮而辛苦的，當秘書文秘容易，而要當好文秘不容易。文秘作為領導決策的參謀助手，其工作能力的高低直接影響領導的科學決策和決策的正確實施，影響到經(jīng)濟社會發(fā)展的大局。我深感秘書工作的責任重大，要求甚高，要盡快進入角色，做好工作，必須明確努力的方向和目標：首先是認真做事，做到“熟悉工作環(huán)境，明白工作流程，掌握工作標準”；其次還需要用心做事，達到“高標準、高質量、高水平”。四、對自己以后的要求。
作為一個新手的我，以后要嚴格自己的要求，做到如下幾點：一是加強學習，提高素質。具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件，作為一名新成員，我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠，我要積極地學習，向領導、同事學，從書本中學，從工作實踐中學，不斷提高充實自己。二是團結同事，努力工作。在工作和生活中，我要團結同事，任勞任怨，努力做好自己的工作，時時、處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。三是嚴于律己，樹立形象。在日常學習、工作和生活中，我要時時刻刻注意自己的一言一行，遵守黨紀國法和各項規(guī)章制度，嚴守工作秘密，努力樹立文秘工作人員的良好形象，以實際行動維護保靖縣地方稅務局的形象。四是愛崗敬業(yè)，盡職盡責。短短兩天，我深刻感受到這次的培訓班就像一個團結、務實、向上的集體，領導為學員耐心講解，不辭辛勞。
各位領導、各位同事，大家好！我是xx，負責行政辦公室工作。我從事辦公室工作30多年，但此次培訓仍然讓我耳目一新，受益匪淺，剛認真聽了大家工作中的寶貴經(jīng)驗和心得體會，確實是感同身受、受益頗多。下面我將從辦內(nèi)基本情況、2018年工作以及工作體會三個方面簡要地與大家進行一個交流。我們辦公室還有3位工作人員，分別負責行政事務、秘書工作及聯(lián)絡通訊。
2018年，在院黨委、行政的堅強領導和正確引領下，在院各部門的大力支持和幫助下，我部門團結協(xié)作、盡職盡責，全面發(fā)揮參謀助手、服務保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)等職能作用，積極認真地完成了年度工作目標。主要有公文收發(fā)、會議接待、績效管理、文秘材料、綜合事務、信訪保密、宣傳工作等，與在座各位從事的工作內(nèi)容大致相同，在這就不做一一贅述了。在這想跟大家分享一點辦公室工作的心得體會，有說得不對的還請各位多多指正。
歸納起來是“四有”：一是要有全局視野。辦公室工作不能僅僅局限于眼前工作，局限于本部門工作，要具有全局意識，長遠眼光，能夠站在全院或者整個單位的角度去看待問題，“身在兵位，胸有帥謀”。著眼宏觀大勢，緊扣時代脈搏，站位全局發(fā)展，找準事物發(fā)展規(guī)律和趨勢，擴展觀察問題的高度和深度，提高參謀服務的質量和水準；二是要有責任擔當。有為才有位，有位必有為。遇到困難，要敢于面對，迎難而上，主動為領導為單位解決困難，而不是畏縮不前，推諉不為。古語有云“武死戰(zhàn)，文死諫”說的其實也是擔當精神，文人雖然不用上戰(zhàn)場，但也需要有這么一股勇氣、一種胸懷，敢于擔當；三是要有奉獻精神。辦公室工作沒有臺前的輝煌，只有幕后的艱辛。要正確處理好苦與樂、得與失、名與利的關系，耐得住寂寞，經(jīng)得起誘惑，要有“俯首甘為孺子?！钡那閼?，甘當配角，甘于奉獻，才能有所收獲；四是要有原則底線。我想大家工作中都有過讓人為難的情況，怎樣處理好原則性和靈活性的問題是辦公室工作中最讓人頭疼的問題。兩者看似矛盾，實則相輔相成。原則性是靈魂，堅持住、把握好大的原則，才能保證工作方向不偏移、紀律紅線不觸碰。靈活性則是實現(xiàn)原則性的具體辦法，合理運用靈活性不是為了突破底線原則，而是為了更好更穩(wěn)更有效地堅持原則性。在涉及大是大非的問題上，必須旗幟鮮明地講原則，講政治，講底線。但辦公室工作綜合性、復雜性、多變性又要求我們合理運用靈活性，而不是墨守成規(guī)，不懂變通。
非常有幸參加歙縣中小學首屆辦公室主任培訓?？h教育局和教師進修學校對此次培訓非常重視，局黨委副書記、紀委書記程應蓮親自給我們作培訓動員報告，進修學校為我們提供了全方位的服務，搭建了良好的培訓平臺。我還非常榮幸作為代表，向大家作經(jīng)驗交流發(fā)言。經(jīng)過四天緊張的培訓，我收獲頗豐，一方面加深了對辦公室各項工作重要性的認識，另一方面也感覺自己的業(yè)務能力提高了不少。
局人秘股長洪明輝作為全縣教育系統(tǒng)資深的辦公室主任，專門給我們講解了學校辦公室主任的工作職責，讓我明白了辦公室是學校不可或缺的重要部門，承載著管理服務、綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督指導、參謀咨詢等多項職能。這些職能發(fā)揮得好與壞，對學校的全局工作有著直接的、重要的影響。作為學校的辦公室主任，使命光榮，責任重大。
法規(guī)要精通，做到耳熟能詳，為校長的依法治校提供決策依據(jù)。
縣保密局長方毅輝側重講了《公文工作規(guī)范有關知識》，尤其是講到公文格式這部分內(nèi)容，他講得很細致、周全，特別強調(diào)公文的字體、字號、行間距、頁邊距等都是嚴格講究的，有統(tǒng)一的格式，不可隨心所欲。想想自己，平時起草一個公文都是比較隨意的，深感慚愧，今后一定要嚴格按照要求，撰寫、報送公文，絕不能讓人貽笑大方。
以前從事辦公室工作，我最怕整理檔案了，總覺得無從下手，聽了局檔案室主任潘文輝所作的《學校檔案管理培訓》講解，頓時豁然開朗，不僅明白了檔案宜分門別類進行整理，還知道了一些公文檔案保管的期限?？梢哉f，一朝培訓，終身受益。
市委黨校的黃珉珉教授則從三個方面給我們作了一場生動而深刻的心理健康培訓，對照他的心理健康標準，我們每個人都能輕松測定自己是否心理健康，以及平時如何促進自己的心理健康。
培訓是為了更好的運用，在今后的實際工作中，我將努力做到以下幾點：
一、熟悉政策法規(guī)，創(chuàng)造和積累經(jīng)驗；建立健全學校各項工作制度，加強計劃性和組織性，以爭取工作上的主動。二、注意工作方法，把學校辦公室日常工作組織安排好，使 辦公室日常工作（辦文、辦會、辦事、接待等）有條不紊地推進。
三、掌握辦事規(guī)律，分清哪些問題可以由自己處理，哪些問題可以處理后報告校長，哪些問題必須請示校長后再處理，避免遇事不敢負責的現(xiàn)象，也防止越權越位辦事的偏向。 四、加強部門協(xié)助，注意了解教務處、總務處、工會、遠教辦等處室及各村小工作動向，密切各處室工作的聯(lián)系，使事無疏漏，達到步調(diào)協(xié)調(diào)，意見統(tǒng)一的目的，積極為其他部門、各村小提供工作便利。
作為辦公室，一個協(xié)助領導參與行政、管理事務、搞好服務的綜合和重要部門，正常高效的辦公室工作是關系到領導的決策和工作部署的落實、政令暢通、公司全局工作協(xié)調(diào)完成的一個保障；辦公室也是一個單位的窗口，一句不經(jīng)意的話，可能會引起來訪者的反感；一個錯誤的標點，可能會使整句話的意思變了味；一個電話打不到位，就會讓一個會議拖后；一個煙頭扔在地上，就會讓公司的整體形象大打折扣。眾所周知，辦公室工作具有綜合性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點，把日常經(jīng)營工作比作一條戰(zhàn)線，那么辦公室就是這條戰(zhàn)線上的后勤補給站，承擔著保障和服務于這條戰(zhàn)線的職責；辦公室也是一個增長才干、充滿機遇的地方。作為一名辦公室工作人員，必須具備學習意識，服務意識，參謀意識，換位意識，合作意識，高效意識，全局意識，協(xié)調(diào)意識，應變意識，主動和超前意識。參與政務，做好事務，搞好服務，是辦公室工作人員的重要職責。下面將學習了《秘書工作的風范》，結合自己平時的工作談一點心得體會：
一、給自己定好位。在企業(yè)里，辦公室不只是辦事機構，也是領導的助手和參謀，特別是辦公室主任，有時在公司不經(jīng)意的一句話都能代表領導和公司的意圖。所以在戰(zhàn)略上，辦公室主任一定要敢于當領導的領導，在戰(zhàn)術上首先要服從領導的領導。在日常工作中，不要把領導看的太神了，他們也是人，也有自己的局限性。由于領導各有分工，對某些具體情況不一定完全掌握，所以在工作中的一些思路、一些認識、一些決策仍有許多需要別人補充完善的地方。當領導沒有思路的時候，辦公室主任要給拿思路；當領導有思路的時候，辦公室主任要給補充完善思路。在領導身邊工作，一定要站的高一點，從大局著眼，隨時給領導拾遺補缺。
二、要善于溝通，巧妙地給領導提建議。一是要注意提建議的表達方式。給領導決策提意見和建議的時候，不能使用直接否定的語言，你不要說他不對，否則領導會感覺到你在指揮他，因為領導也愛面子，也有自尊。應使用迂回順從、補充完善的語言，你說如果這么做可能會更好，他就很容易接受你的意見和建議，這樣才能將你的建議變成領導的決策。二是要掌握提建議的時機。想讓領導接受建議的最好時機是當領導還沒有完全考慮成熟某個事時，你就要及時的有一系列建議，要說清楚目的、措施、原因，這樣更容易說服領導。當然你事先必須有充足的調(diào)研內(nèi)容調(diào)研和周密的考慮。當領導對某件事一旦有了他認為比較成熟的思路時，一般很難再接受別人的建議。即使是錯的，他也會堅持。三是要注意轉達班子成員之間意見的方法。在日常工作中，領導們之間有意見分歧是常有的事，辦公室主任要善于轉達領導之間的相互意見。最好的方式是把你了解到的領導相互間不同甚至是對立的意見變成你自己的建議，私下和領導溝通，這樣就可避免領導之間感情上的沖突和工作中的矛盾。辦公室主任要從維護領導班子團結和諧的角度去處理和溝通領導間的矛盾和意見，千萬不能把某個領導對另一個領導的意見直接告訴對方，更不能憑個人感情添油加醋、推波助瀾。三、等距離交往，對待領導一視同仁，拿原則辦事，憑人格做人，不當墻頭草。在辦公室工作，和領導相處的機會相對會多，特別是辦公室主任，由于參與主要領導的工作較多，難免給其他領導形成受冷落的感覺，所以辦公室主任一定要在思想上建立與所有領導等距離交往的思想，切不可偏三向四，有雙重標準，要高度重視其他領導，給他們的工作上提供優(yōu)質的服務，應經(jīng)常主動和他們溝通，征求意見，平衡關系，以求得他們的理解。切不可感情用事，近主要領導而疏遠其他領導。特別是當主要領導之間處于矛盾狀態(tài)時，相互之間心平氣和的溝通必然會減少，正常工作會受影響。此時，辦公室主任必須要擔負起協(xié)調(diào)關系、化解矛盾、推進工作的責任，確保公司正常運營，一切從工作出發(fā)，拿原則辦事，憑人格做人，不參與任何一方，不當墻頭草，是非對錯由上級組織裁定，這樣才能使公司的工作不受大的影響，也不致于將自己卷入不能自拔的矛盾之中。這是辦公室主任工作最艱難的時期，也是對辦公室主任能力和人格最嚴峻的考驗。四、辦公室工作無小事，大事辦好了是小事，小事辦壞了就是大事。辦公室每天要處理大量的瑣碎事務，但對任何事都不能忽視，要認真對待，如會議組織、文件起草、接待、公章管理等。如果不出問題，覺得是很小、很平常的事，如果出了問題就可能是天大的事。因為辦公室任何一個環(huán)節(jié)都在代表著公司。
作為辦公室主任，要能見微知著。要視野開闊、觀察敏銳，即把自身的工作同公司的長遠發(fā)展結合起來，準確定位辦公室的工作側重點。
八、嘴要嚴：恪守職業(yè)操守
辦公室在承擔公司日常管理工作的同時，還要督辦和落實各項工作。要真正做好這項工作，就要立足服務，強化管理，練就一副“硬腰桿兒”。堅持原則，頂裝壓力，加強督辦，令行禁止。
十二、手要勤：長于反饋
辦公室工作瑣碎、頭緒多、責任大，但重要性又是不言而喻的。身為辦公室主任，要樂于奉獻，富有敬業(yè)精神。要注重職業(yè)素質的不斷提高，加強學習，不斷充實自己。要淡泊名利、甘于奉獻。要樹立親善的服務形象，辦公室主任應該帶頭成為最出色的服務員，無論對內(nèi)對外，對上對下，都要做到和藹友善。
8 日至 9 日，我有幸參加了在公司舉辦的辦公室系統(tǒng)人 員素質提升培訓班，公司邀請的某某老師以其豐富的經(jīng)歷、淵博 的學識、詼諧的語言使我對企業(yè)公文寫作、會議服務及辦會技巧、辦公室人員所需素質及文明禮儀等課程培訓中受益匪淺，現(xiàn)將參 加此次培訓的心得體會匯報如下： 部門文書擔負著一個單位的信息調(diào)研、督促檢查、綜合協(xié)調(diào) 和日常工作運轉的職能（辦文、辦會、辦事）。部門文書工作的好 壞，直接影響著領導的決策和各項工作的順利進行。辦公室文秘 工作人員的綜合素質的高低，也直接反映著一個單位的形象和門 面，這就要求部門文書不僅要有較強的政治敏銳性和鑒別力，還 要有較高的文字表達能力、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和綜合協(xié)調(diào)能力。作為部門文書，在工作中，一是要努力從單純的收發(fā)向搜集 信息化轉變；二是要從單純的辦文、辦會、辦事向參謀、助手轉 變；三是要從單純憑經(jīng)驗辦事向科學化管理轉變；四是要從被動 服務向主動服務轉變，做到會說、會寫、會辦，并力求優(yōu)質高效?！皶f”就是匯報情況，概括問題一說清楚、二說簡練、三說得體、四說深入、五說藝術?！皶憽本褪且獣戅k公室常用的文種，還會 寫文書、應用文、計劃總結，調(diào)查報告、領導講話等，還要準確、規(guī)范、精練?！皶k”就是既有原則又靈活機動，要把按規(guī)定辦與領 導指示辦相結合。不管是文件的審核、信息的采集、文章的撰寫、會議的準備，還是事務的處理，都要事無巨細，干凈利索，認真 謹慎，辦的完美、圓滿。
關于如何提高公文寫作水平，我認為應從以下三點著手。
（一）注重寫作素材積累。平時注意通過多看、多聽、多問 等方式，加強收集上級、基層等來自縱向和橫向的各種信息，主 動發(fā)現(xiàn)問題，積累寫作素材，進一步增加對單位各項經(jīng)營業(yè)務和 生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場的感性認識，有利于拓寬寫作的發(fā)揮空間。認真學習公司各種綜合性和專業(yè)性的會議精神，不但要學習公司領導講 話精神，還盡量了解各部門負責人及專家們的發(fā)言，使文章更加 貼近工作實際，措施和內(nèi)容更加具有針對性和實效性，使文字工 作不斷適應企業(yè)的發(fā)展要求。
（二）深刻領會領導意圖。公文質量的好壞領導說了算，如 果不能很好地領會領導的意圖，那么我們就看不清寫作的方向，無法形成創(chuàng)作的思路。一是在增強戰(zhàn)略思維和大局意識上下功夫。我時刻把目光放到行業(yè)的發(fā)展大勢上，思想上與領導保持一致。二是在熟悉領導工作思路上下功夫。熟悉他們工作的思維、思路 和方法。三是在提高對領導個人感性認識上下功夫?？赡芏嗟嘏c主要領導接觸，盡可能多地了解他的語言風格，盡可能多地在文 稿中采用他的原始語言、常用語言。
（三）加強寫作能力訓練。寫作是一種能力。能力的提高主 要靠實踐。俗話說:“拳不離手,曲不離口”;“三日不唱口生,三日不練 手生?！睂懽饕彩沁@樣, 要想提高寫作能力，沒有捷徑可走，只有經(jīng) 過長期地、反復地、刻苦地實踐,。只有勤寫苦練,才會熟能生巧;只有勤寫苦練,才能得心應手,妙筆生花。在寫作的同時，多修改自 己的文章也是提高寫作能力的一個重要環(huán)節(jié)。文章的每一次修改, 都是寫作主題的進一步的認識,又是寫作經(jīng)驗的一次總結。修改文 章,實際上是在新水平上的又一次寫作實踐。
辦公室工作培訓心得體會篇三
今年_月，我有幸參加了__(組織單位名稱)組織的辦公室業(yè)務培訓班，短短兩天的培訓，我們認真系統(tǒng)地學習了辦公室有關業(yè)務知識，加深了對辦公室各項工作重要性的認識。這兩天，我們來自幾個縣區(qū)的學員，互相關心、互相幫助、互相學習，相互間增進了了解，也建立了深厚的友誼。
加強修養(yǎng)，提高接待水平，是辦公室人員的必備素質。在培訓期間，我們還學習了有關辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機關辦公室工作中大量而經(jīng)?；娜蝿眨且豁棁烂C、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作，更要注意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好:腹有詩書氣自華，內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風貌。
增強能力，成為多印手，是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓中心的學習，我深刻認識到辦公室工作并不是一件簡單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實的業(yè)務知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經(jīng)驗，特別是要具備較強協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達能力和處理復雜事件的能力。要在精通一、兩項工作的基礎上，努力熟悉各方印的業(yè)務，成為多面手，以適應辦公室工作的要求。
短短的培訓結束了，但我們學到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應加強學習，努力提高自身素質，把自己工作做得更好。
辦公室工作培訓心得體會篇四
辦公室是一個單位或部門承上啟下、橫向溝通的重要機構。辦公室工作是一個綜合性的工作，涉及方方面面。辦公室工作開展得怎樣、效果如何，都將影響單位整體工作效率和外部形象。為全面提升辦公室工作人員素質，馬龍縣于8月3日至5日舉辦了“辦公室工作培訓會議”。培訓班上縣委書記張長英作動員講話，邀請了縣委副書記、縣長賀勇同志，馬龍縣文化顧問郭興良老師，市政府副秘書長、市政府辦公室主任楊云光，曲靖石林國際大酒店陳麗紅副總經(jīng)理，市委副秘書長、市委辦公室主任高懷潮分別授課。通過三天的學習，使我對如何開展辦公室工作，做好辦公室工作有了新的認識，方向、目標更加明確。下面就如何做好辦公室工作談點初淺的認識。
一、帶好辦公室隊伍
一支政治思想強、業(yè)務素質高、勤奮工作的辦公室干部隊伍，是做好辦公室工作的前提。要從思想、業(yè)務、作風上全面加強辦公室自身建設，充分發(fā)揮好職能作用，一是要加強思想政治建設，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，不斷提高馬克思主義理論水平和解決實際問題的能力；二是要加強能力建設，不斷提高依法行政能力、組織協(xié)調(diào)能力、文字綜合能力；三是要大力加強學習型組織建設，把辦公室建設成為學習型團隊。
二、做到求實、快捷、博學、勤奮、專心
求實：無論是辦文，還是辦事，都要從實際出發(fā)，實事求是，不弄虛作假，不能搞形式主義，不做表面文章。
快捷：即辦事要快捷，做到好中求快，快中求好，克服辦事拖拉、作風疲沓、時間觀念不強的毛病。因此，辦公室工作人員必須牢固樹立時間觀念、效率觀念，增強只爭朝夕的緊迫感和責任感，切實做到當日事當日畢，急事急辦，特事特辦，及時完成領導交辦的工作。
博學：辦公室工作千頭萬緒，涉及面廣，標準高，要求嚴，這就需要辦公室人員必須具備廣博的綜合性知識和社會常識。要做到這一點，沒有捷徑可走，必須勤學苦練，博采眾長，使自己成為“雜家”，成為復合型人才。只有知識積累多了，知識面寬了，理論功底厚了，才能提高“謀”的層次和質量。
勤奮：要多動腿、多動腦、多動嘴、多動手。深入開展調(diào)查研究，收集各方面的情況，掌握第一手材料，同時積極向別人請教，加強聯(lián)系和溝通，以增長自己的才干。
專心：辦公室的事無小事。無論是領導交辦的任務，還是日常工作，只要有一絲一毫的疏忽，都可能影響到大局。所以從事辦公室工作的人員，對每項工作都有必須專心致至，并做到細心，多觀察，多思考，自覺找工作中的漏洞和不足，以不斷改進。
三、處理好“四個關系”
一是處理好與領導的關系。辦公室與領導是下級與上級的關系。辦公室因其地位的特殊性，要真正做到為領導服務，就必須講究參謀方式，確立輔助意識，發(fā)揮參謀助手的作用實效。一要講究方法。辦公室作為參謀助手，可以向領導直接進言，交談自己的觀點、看法、意見，也可通過向領導提供調(diào)查報告、起草講話、報送信息等方式為領導參謀建議，但要掌握好時間和場合，要根據(jù)領導的個人特點和涉及事物的具體情況，確定參與議事的方式，使參謀更為合適有效；二要牢記助手職責。要做到“不能越位”，不能顛倒“主”、“從”關系，因為參謀只能幫助決策，不能代替領導決策；三要領會領導意圖。對領導的工作意圖，要有正確的認識，不能曲解，更不能幫“倒忙”。三是直言不諱。作為辦公室工作人員一定要本著對工作負責的態(tài)度為領導決策出謀劃策；四要認真履行職責。對提出的建議、主張，凡被領導采納的，要及時、認真落實，做出成效，確保政令暢通，提高執(zhí)行力。
3 / 6 “博”，“博”中有專，才能更好地為中心工作服務。
三是處理好“動”與“靜”的關系。眾所周知：辦公室事務性工作多，特別是基層單位，每天都有大量的事務性工作要做，使辦公室顯得十分忙碌。這是辦公室工作的“動態(tài)”。但要工作之余即“靜”中加強學習，并對所做的工作進行總結、提煉，使自己的知識、技能、性格、能力、品格素質適應辦公室工作要求。同時，要善于從繁瑣的機械性事務中解脫出來，富有創(chuàng)造性的開展工作，達到事半功倍、“四兩撥千斤”的效果。
四是處理好“忙”與“閑”的關系。俗話說：文武之道，一張一弛。忙與閑都是相對的，辦公室工作不應總是顯得忙，像是一條沒有彈性的直線，而應是一條張弛有度的曲線，有韌性。如何讓辦公室的工作顯得“從容”而不是“忙亂”，筆者認為：一要增強工作的預見性，在年初制定工作計劃時，就要盡可能地將可以預見的事情列入其中，有條不紊地逐一落實，并避免與其它工作發(fā)生沖突；二要多觀察、多積累，時刻為高效率工作積累素材；三要分清主次，把主要精力用在最重要的工作，用放松大腦時間處理一般性事務。
四、抓好三個創(chuàng)新
創(chuàng)新是做好各項工作永恒的動力。辦公室要善于找到工作的突破口，在創(chuàng)新上下功夫，勤于思考，勇于實踐。
一是創(chuàng)新思維觀念。要堅決摒棄思想保守、觀念陳舊、辦事過于謹小慎微的思維方式，解放思想，胸懷全局，敢于突破陳規(guī)，破除一些不適合形勢發(fā)展的舊框框。
二是創(chuàng)新制度建設。俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”，鐵的紀律是維持團隊高效工作的重要保障。但制度從訂立開始就不能改變，隨著形勢的發(fā)展，制度也應不斷健全完善和創(chuàng)新，否則，制度就不能最大限度的促進工作開展，甚至會成為絆腳石。這里還需注意的是，在制度建設創(chuàng)新中，特別應當高度重視激勵約束機制的創(chuàng)新和落實。有功不獎，或獎勵不當，都會挫傷人的積極性；同時，有過不罰，或罰而不準，也容易使個別同志產(chǎn)生惰性，無所顧忌。陷入雖有重律，但卻如同空文的尷尬境地。所以，制度建設創(chuàng)新，重在落實。
三是創(chuàng)新服務方式。辦公室的服務，首要的是為領導決策服好務。要做到參謀要參到點子上，既要想領導之所想，又要超前思考，想領導之未想，從淺層次的被動服務中向深層次的主動服務轉變，要緊扣領導的思路、想法、指示等加以完善和細化，力爭提供出可供選擇的方案讓領導決策；同時經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，總結成績不夸大，反映問題不縮小，為領導科學決策提供準確的依據(jù)，提高領導對參謀意見和建議采用率。
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辦公室工作培訓心得體會篇五
第一段：介紹參加辦公室工作員培訓的背景和目的（200字）
最近，我有幸參加了一場辦公室工作員培訓課程，這是為了提高我們辦公室工作人員的綜合素質和工作效率而舉辦的。課程內(nèi)容涵蓋了各類辦公軟件的應用、工作流程的優(yōu)化以及團隊合作等方面。通過這次培訓，我不僅學到了大量實用的知識和技能，還收獲了一些寶貴的體會和心得，對于提升自己的職業(yè)能力有了新的認識。
第二段：培訓中學到的知識和技能介紹（250字）
在培訓課中，我們學習了多種辦公軟件的使用，如Word、Excel、PowerPoint等，這些是日常辦公中必不可少的工具。通過學習，我掌握了更高效的編輯和排版技巧，能夠更快速地處理和整理文件，提高了工作效率。此外，我們還學習了如何優(yōu)化工作流程，包括通過建立文件歸檔系統(tǒng)來提高查閱效率，合理利用時間管理工具來規(guī)劃工作進度等。這些知識和技能的學習不僅讓我在工作中事半功倍，還使我更加自信和專業(yè)地處理各類工作任務。
第三段：培訓中的團隊合作體會（250字）
除了技術層面的培訓，我們還進行了一系列團隊合作的演練和討論。在這個過程中，我深刻體會到團隊的力量。通過合理分工、密切溝通和互相協(xié)作，我們能夠更好地完成任務，提高工作效率。我認識到在團隊合作中，不僅要設定明確的目標和規(guī)劃，還需要相互信任和支持。只有團結一致、攜手努力，才能充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，做到互補互助，以更好地完成工作目標。
第四段：培訓中的實踐與應用（250字）
在培訓課程結束后的實踐環(huán)節(jié)，我發(fā)現(xiàn)將所學的知識和技能應用于實際工作中帶來了巨大的幫助。之前常?；ㄙM很長時間整理報告和文檔，現(xiàn)在通過合理使用辦公軟件中的排版和格式化功能，可以快速完成這些任務。此外，我們還學習了一些高效的溝通和會議技巧，使得與同事之間的協(xié)作更加高效和順暢。這些實踐與應用不僅提高了個人的工作效率，也為整個辦公室?guī)砹烁玫墓ぷ餍Ч?BR> 第五段：對未來工作的展望和感悟（250字）
通過這次辦公室工作員培訓，我深刻認識到學習是永無止境的，并且在不斷學習中提高自己的能力和競爭力是非常重要的。未來，我將繼續(xù)保持學習的熱情，并不斷探索和學習新的知識和技能，以適應快速變化的工作環(huán)境。同時，我也將借助團隊合作的力量，與同事們共同成長和進步。通過持續(xù)學習和不斷實踐，我相信我能夠在未來的工作中取得更大的成就。
總結：通過辦公室工作員培訓，我獲得了豐富的知識和實踐經(jīng)驗，提高了工作效率。這次培訓不僅讓我學到了專業(yè)的技能，也教會了我團隊合作和持續(xù)學習的重要性。我相信，通過不斷學習和努力實踐，我一定能夠在工作中取得更加出色的成績。
辦公室工作培訓心得體會篇六
去年，我大學畢業(yè)，通過考試進入家鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關辦公室工作，當時意氣風發(fā)，滿是雄心壯志，立志既要踏踏實實做小事，也能轟轟烈烈干大事。一開始，也能兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，端茶倒水，掃地收文，無不細致到位，可時間一久就慢慢懈怠，甚至苦悶彷徨：認為機關的事就是“多做多錯，少做少錯，不做不錯”、“領導叫做的才做”，乃至覺得生活乏味，前途渺茫。幸好，在今年的9月21日，我參加了全縣辦公室干部培訓班，在為期一周的學習中，不光學到了業(yè)務知識，更重要的是提振了信心，重新找回了積極工作的動力和方向。
一、找準定位，認清辦公室工作重要性
之前，我有時候會狹隘地認為“辦公室工作無非就是收收文，打打字，辦公室干部費力不討好，沒有前途”，但在學習期間，君毅副書記餐桌上的鼓舞，雄彬、晚飛主任的談心，領導們用自己的親身經(jīng)歷和事例讓我們明白了：辦公室的勞苦大家都知道，辦公室干部的生活大家都關心，這種種無疑為全縣辦公室干部，特別是我們之前還迷惘的年輕干部打了一針“強心劑”。而且我更清醒地認識到，辦公室是單位中的重要部門，是領導的辦事機構，是管理各個環(huán)節(jié)中承上啟下、上情下達、協(xié)調(diào)左右的綜合辦事機構。我們也應該要直面現(xiàn)狀：部分單位的辦公室干部青黃不接，前輩們的艱苦奮斗的作風傳承脫節(jié)。如何成長為優(yōu)秀的辦公室干部隊伍中的一員，是我們年輕一代應該思考和努力的方向。
二、勤學苦干，錘煉好辦公室工作綜合技能
一周的學習很充實，涉及的內(nèi)容不但包括信息、調(diào)研報告、新聞的撰寫，還涉及到了保密、機要、接待等方方面面的工作。也讓我明白了，作為一名辦公室干部要不斷學習，不斷強化自身素質，不斷完善自我，才不會被時代的大潮所淹沒。感觸頗深的有以下幾點：
（一）不斷探索，做好調(diào)查調(diào)研工作。原益陽地委辦公室副主任劉宗凡老先生不顧自己年近耄耋，仍為我們講授了一堂精彩的調(diào)研報告撰寫課。劉老師不講大道理，不擺老資格，他告誡我們要寫好調(diào)研報告，就必須全面深入調(diào)查，詳細地占有材料，科學分析材料，準確地找出規(guī)律性的東西，并恰當?shù)剡\用材料，為深化主題服務。在精寫調(diào)查報告的過程中不但要“甘當小學生”，還要有“挖眼尋蛇”、“打破砂鍋問到底”的精神。
（二）立足本真，做好材料撰寫工作。省社會主義學院文克成教授從立意與選材兩大方面，用自己的寫作經(jīng)歷指導我們?nèi)绾巫尣牧狭⒁馍钸h、與眾不同。最讓人印象深刻的是《隊隊一棚鴨》的出爐歷程，老記者將農(nóng)業(yè)學大寨中某大隊組織五匠、建廠，養(yǎng)鴨等泛泛空談的經(jīng)驗材料去除蕪雜，突出“養(yǎng)鴨“這一亮點，擺事實，作對比，說效果，讓人感覺真真切切地感受到了材料的靈魂。我們年輕辦公室干部在這一方面最是值得深思的，我們往往追求的是華麗的辭藻，宏大的排比，卻不愿意真正融入到生活中去，走到群眾中去，體會和尋找“隱藏在平實中的高遠”。
（三）積極創(chuàng)新，做好督查督促工作。在此之前，我們單位的領導總是強調(diào)“辦公室干部要督促好機關干職工落實黨委、政府交辦的主要工作，周期性地向領導匯報工作進度”，我總是以為督查工作無非就是向干職工發(fā)短信，出黑板報。在聽完省委督查室原副主任劉冬秀老師的講課之后，我對督查工作有了新的認識，督查督辦是貫徹落實重大決策部署與領導重要指示精神一項必不可少的環(huán)節(jié)，它是確保政令暢通及重大決策部署落到實處的重要手段，是黨委、政府領導機關改進工作作風、提高工作率的有效措施。因此，做好督查督辦工作，對于提高黨委、政府執(zhí)行力、推動工作落實具有重要的現(xiàn)實意義。我個人認為，推及鄉(xiāng)鎮(zhèn)，督查工作的根本標準就是群眾滿不滿意，而年輕人在這項工作上要做的就是借助現(xiàn)代通信技術和自身靈活的思維方式在鄉(xiāng)鎮(zhèn)督查工作中不斷創(chuàng)新。
三、不渝初志，做德才兼?zhèn)涞娜嗣窆?BR> 不管是哪位老師，在講授業(yè)務的基礎上更多地強調(diào)的是“做人”的學問，文克成教授就說到“作者的思想水平?jīng)Q定文章的水平”，李雙健老師認為“高遠就在平實中”，作文如此，做人更是如此，司馬光在《資治通鑒》中指出：“才者，德之資也；德者，才之帥也?！弊鳛橐幻l(xiāng)鎮(zhèn)辦公室人員，最起碼的“德”就是到群眾中去，能夠靜下心了真正傾聽群眾的疾苦，說老百姓聽得懂的話。我們年輕辦公室干部向往這樣的“優(yōu)質成熟”，卻往往苦于不知道怎么真正跟群眾打成一片，希望我們“兩辦”在下次組織類似的培訓時，能否考慮邀請一位基層工作經(jīng)驗豐富，善于與群眾打交道且德高望重的老師給我們年輕干部上上課，讓我們既有“欲解民憂之心”，又懷“善聽民聲之技”。
辦公室工作培訓心得體會篇七
第一段：培訓的重要性及個人動機（介紹主題+背景）
辦公室工作者是現(xiàn)代社會中重要的一部分，我們的工作方式和機會大多數(shù)都在辦公室內(nèi)完成。然而，像這樣具有獨特性質的工作，往往需要不斷的學習和培訓來提高自身的能力和技能。最近，我參加了一次辦公室工作者的培訓，這次培訓讓我受益匪淺，思考了一些平常沒有注意到的問題。下面是我在這次培訓中的心得體會。
第二段：新知識和技能的學習（提到具體的培訓內(nèi)容）
在這次培訓中，我們學習了很多新的知識和技能，為我們的工作提供了很大的幫助。比如，我們學習了如何有效地管理時間，如何處理和回應電子郵件，以及如何與同事合作等等。這些技能和知識不僅提高了我們的工作效率，更加深了我對辦公室工作的理解和認識。
第三段：培訓中的互動和交流（強調(diào)與同事的互動）
除了新知識和技能的學習外，培訓中的互動和交流也是我受益匪淺的地方。在培訓課程中，我們與來自不同公司和行業(yè)的辦公室工作者進行了深入的交流和合作，分享了彼此的經(jīng)驗和心得。通過這樣的互動，我不僅拓寬了自己的視野，還學到了很多在工作中實用的技巧和方法。
第四段：自我覺察和進一步提升（與培訓相關的反思）
在培訓過程中，我也意識到了自身存在的一些問題和不足。比如，我發(fā)現(xiàn)自己在時間管理和壓力控制方面還有很大的提升空間。通過這次培訓，我學到了一些解決這些問題的方法和技巧，并且深入思考了如何在實踐中加以應用。我相信，只有不斷地反思和改進，才能不斷提升自己的能力和水平。
第五段：培訓帶來的改變和個人成長（總結+展望未來）
在這次培訓中，我不僅學到了新知識和技能，還認識了一群志同道合的朋友。這次培訓不僅拓寬了我的視野，也讓我有機會反思和改進自己。通過不斷地學習和培訓，我相信自己能夠在辦公室工作中取得更好的成績。未來，我會更加注重自身的學習和提升，并且將學到的知識和技能應用到實踐中，為自己和團隊帶來更大的價值。
總結：通過這次辦公室工作者的培訓，我不僅學到了很多新的知識和技能，而且通過和同事的互動和交流，拓寬了自己的視野。我相信，通過不斷地學習和培訓，我能夠在辦公室工作中取得更好的成績，并且為自己和團隊帶來更大的價值。
辦公室工作培訓心得體會篇八
第一段：引言（100字）
辦公室是我們每天工作學習的地方，對于保障員工的生命安全至關重要。近期，我們組織了一次關于辦公室消防培訓，通過這次培訓，我們對辦公室火災防范和應急處理的重要性有了更深入的了解。通過這次培訓，我收獲頗多，下面我將分享一些個人的心得體會。
第二段：了解火災的危害性（200字）
在培訓中，我了解到火災的破壞力是十分巨大的，不僅會造成財產(chǎn)損失，更重要的是會威脅到員工們的生命安全。火災瞬間釋放出的高溫和有毒煙霧，很容易導致人員傷亡。而辦公室因為大量的易燃物，火災發(fā)生的幾率更高，因此我們必須高度重視火災防范的工作，時刻保持警惕。
第三段：學習消防知識和技能（300字）
在培訓中，我們系統(tǒng)地學習了消防知識和技能。消防器材的種類和使用方法，如滅火器、滅火器材等，這些基本的知識在實際操作中是非常實用的。我們還學習了如何正確使用逃生通道和安全出口，以及如何進行疏散和救援。其中最重要的是，我們需要明確每個人在火災發(fā)生時應該扮演的角色和責任，加強互相之間的合作與配合。
第四段：加強平時的防火意識和預案制定（300字）
培訓中，我們還學習到加強平時的防火意識和預案制定是至關重要的。我們每個人都應該時刻關注身邊的消防設施，定期檢查滅火器是否過期，保持工作桌面和通道的整潔。此外，我們還應該積極參與公司組織的消防演習和應急疏散演練，熟悉逃生路線和應急出口的位置。在平時的辦公工作中，也要重視電氣設備的使用安全，杜絕火源的產(chǎn)生。
第五段：總結與展望（200字）
通過此次辦公室消防培訓，我們不僅增長了專業(yè)的消防知識和技能，也增強了防范火災的意識。我們要明確火災防范和應急處理的責任，將所學所知運用到日常工作中，時刻保持警惕。通過培訓的交流和分享，我們也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題和不足，未來我們將進一步完善預防火災的措施和建立健全消防管理制度，確保辦公室的消防安全。只有在安全的工作環(huán)境中，我們才能更加高效地工作和生活。
總結：在辦公室消防培訓中，我們不僅學到了專業(yè)的消防知識和技能，也加強了防范火災的意識。從火災危害性、消防知識和技能、防火意識和預案制定三個方面進行全方位的培訓，使我們充分認識到辦公室消防的重要性。同時，我們也明確了未來的發(fā)展方向，不斷完善消防管理制度，確保辦公室的消防安全。只有這樣，我們才能在一個安全的工作環(huán)境中更加高效地工作和生活。
辦公室工作培訓心得體會篇九
一年前，我懷著忐忑的心境進入辦公室并擔負了辦公室主任。學校辦公室是一個新惹事物，在工作中，我和辦公室的同事抱著摸著石頭過河的心理，愛崗敬業(yè)的工作。我們也常常反思，找不足，找差距，但提高卻不顯明。11月19日，作為學校的辦公室主任，我有幸加入了金水區(qū)教導體系辦公室主任培訓班。我?guī)е蚬彩聜儗W習的謙遜立場，帶著目標，帶著問題，高品質地完成了此次培訓任務。聽了培訓課后，我受益匪淺，登時找到了努力的方向。
通過學習，我對辦公室工作有了一個全新的意識。
一、強化意識，在工作中正確掌握自己
王玉寶主任從“辦公室”三字拆文解字入題，為我們形象地表述了辦公室工作職員的職責和定位，讓我理解了辦公室是一個增加才華、充斥機會的地方。培訓課上周華主任對辦公室工作應當強化的多少種意識做了具體的分解，通過實踐接洽實際的方法，向我們論述了辦公室工作的主要性。強化學習意識，服務意識，參謀意識，換位意識，協(xié)作意識，高效意識，全局意識，協(xié)調(diào)意識，應變意識，主動和超前意識，這是我們辦公室人員所需具備的必因素質。參加政務，做好事務，搞好服務，這是辦公室工作人員的重要職責。如何在工作中管事不亂管，參政不議政，參謀未定斷，這又需要我們掌握自己的定位。
二、講究奉獻，在工作中做到吃苦耐勞
辦公室工作常設性、突擊性強，服務就象征著奉獻，沒有奉獻精力就搞不好服務;沒有貢獻精神，服務就沒有踴躍性、主動性和發(fā)明性。要做好辦公室工作，沒有吃苦耐勞的風格，沒有忘我奉獻的精神，是難以勝任的。辦公室人員要正確認識自己的工作和價值，準確處置苦與樂、得與失、個人好處和群體利益的關聯(lián)，不搞攀比，不圖名利、愛崗敬業(yè)，無私奉獻。
三、關注細節(jié)，在工作中做到謹嚴細致
辦公室工作千頭萬緒，瑣碎復雜，除了招待、辦文、辦會、溝通、和諧等等，要做好服務工作，必需做到勤懇過細，刻苦刻苦。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到腦勤，別人沒有想到的問題咱們要想到，別人不考慮到的處所我們要斟酌到，只有這樣，才干實現(xiàn)辦公室沉重的工作義務。不讓引導安排的工作在自己手里耽擱，不讓須要辦理的事件在本人手中積存，不讓各種錯誤在自己身上產(chǎn)生，不讓一線員工在這里受到冷清。
說到底，辦公室就是一個單位的窗口，而辦公室主任更能夠說是這個窗口的形象代言人，我們一句不經(jīng)意的話，可能會引起來訪者的惡感;一個過錯的標點，可能會使整句話的意思變了味;一個電話打不到位，就會讓一個會議拖后;一個煙頭扔在地上，就會讓我們的整體形象大打折扣。
這次培訓除了局部業(yè)務技巧得到晉升外，自己最大的播種仍是來自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變更。通過培訓我對自己的工作崗位有了更深檔次的認識，有了全新的定位。本來總感到辦公室工作很瑣碎、很繁雜，有時候會感到很累、很苦。但當初我清楚，固然辦公室工作波及名目多，內(nèi)容龐雜，但十分有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次錘煉、一次進步，我不僅會從中收成勝利的快感，還能在人不知鬼不覺中提升個人才能。應該說通過培訓，自己變得比以前更加酷愛自己的崗位。
第二是明白盡力方向。在下一步工作中，自己將側重增強對十種意識的培育。即授課老師給我們提到的十種意識：學習意識，服務意識，顧問意識，換位意識，配合意識，高效意識，全局意識，調(diào)和意識，應變意識，自動跟超前意識。正所謂意識決議狀態(tài)，通過各種意識的養(yǎng)成，對自己塑形，讓自己成形。
第三是關注個人品質建設。即王主任在授課中提到的：處世開朗，不請求全斥責，瑣屑較量;處事謹慎，不要為所欲為，粗枝大葉;待人懇切，不要欺上瞞下，互不信賴。愛崗敬業(yè)，不辭辛苦;心懷寬闊，兼容并包;恬淡名利，不恥下可;正視自己，戒驕戒躁。我以后要在器重業(yè)務的同時，關注個人品德的提升。通過業(yè)務和品質的雙重提升，實現(xiàn)個人綜合素質的提升。
短短一天的培訓課程，我凝聽了先輩們的教訓之談，讓我受益頗豐。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、終日費心的部分，但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方，是一個煉石成鋼的大熔爐，通過這次的培訓更讓我深信，只有做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不尋求虛名，居心、用腦工作，就能真正干出一番成就來。信任在當前辦公室工作中，我能做好為領導排憂，為員工解難，成為一名優(yōu)良的基層治理人員。
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辦公室工作培訓心得體會篇十
作為一名辦公室的新員工，從進入工作崗位的第一天起，我就應該努力用xx分公司手冊時刻要求自己。同時，強化學習意識、服務意識、參謀意識、換位意識、合作意識、高效意識、全局意識、協(xié)調(diào)意識、應變意識、主動和超前意識，這是我們辦公室人員所需具備的必要素質。參與政務、做好事務、搞好服務，這是辦公室工作人員的重要職責。比如，綜合事務包含了落戶、黨群、公文收發(fā)、搬遷統(tǒng)籌等，再過幾個月嶄新的xxxx就將正式啟用，辦公室的工作內(nèi)容會更加繁雜，越是在這個節(jié)點，就越該有超前的服務意識。
與一線的xx等其他崗位的同事相比，辦公室的工作節(jié)奏并不慢，無論是行政還是綜合業(yè)務，工作節(jié)奏的臨時性、突擊性都很強。服務就意味著奉獻，沒有奉獻精神就搞不好服務;沒有奉獻精神，服務就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作，沒有吃苦耐勞的作風，沒有無私奉獻的精神，是難以勝任的。通過培訓我了解到，辦公室人員要正確認識自己的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系，不搞攀比，不圖名利、愛崗敬業(yè)，無私奉獻。
辦公室工作千頭萬緒，瑣碎繁雜，除了接待、辦文、辦會、溝通、協(xié)調(diào)等等，要做好服務工作，必須做到勤奮細致，吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到腦勤，別人沒有想到的問題我們要想到，別人沒有考慮到的地方我們要考慮到，只有這樣，才能完成辦公室繁重的'工作任務。不讓領導布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓一線員工在這里受到冷落。
說到底，辦公室就是一個單位的窗口。辦公室里的每一員，都應該努力成為這道窗口美麗的風景。
這次培訓除了部分業(yè)務技能得到提升外，自己最大的收獲還是來自心理層面：第一，通過培訓我對自己的工作崗位有了更深層次的認識，有了全新的定位。第二，明確努力方向，作為一名有工作經(jīng)驗的新員工，必須加速適應辦公室的工作節(jié)奏和內(nèi)容，強化意識，主動積極地應對一切事務。第三，關注個人品質建設。愛崗敬業(yè)，任勞任怨;心胸開闊，兼容并包;淡泊名利，虛懷若谷;正視自己，戒驕戒躁。通過業(yè)務和品質的雙重提升，實現(xiàn)個人綜合素質的提升。
辦公室工作培訓心得體會篇十一
我有幸參加了全市__系統(tǒng)辦公室工作培訓班。幾天的學習培訓生活，雖然很短暫，但卻使我掌握了更多關于辦公室工作和文秘寫作方面的知識，從古至今詳細地闡述了__工作地起源和多元性，使我們對__工作有了一個全新的認識，更加熱愛自己的工作。市委辦公室信息科科長__講到信息員要善于站在各級領導的角度去審視問題，站在最基層的黨員干部群眾角度，去理解、挖掘、看待問題，用群眾的眼光、語言去分析、歸納、整理信息，使信息做到有聲有色，既能體現(xiàn)基層最真實的反映，又能很快吸引領導的“眼球”。
首先，對信息工作的重要性有了進一步的認識?？偢杏X，每次學習，每次都有不同的感受，每次都可以看到很多新事物，每次都可以領悟和學到很多實用的東西。通過這次學習，感受最大的就是對信息在組織工作和領導日常工作中作用的重要性有了更進一步的認識，改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認識，樹立了“大信息、大調(diào)研”的思想。尤其是對信息作為領導“情報部”、“顯示屏”、“晴雨表”、“預警器”作用有了進一步的認識，激發(fā)了自己做好信息工作的主動性、自覺性和積極性。第二，在簡報信息的采編、分析、寫作方式有了進一步的提高。對一些以前自己認識不準、把握不準的問題，通過這次培訓學習，通過授課同志的啟發(fā)、解釋，茅塞頓開，眼前豁然開朗，一些問題和疑惑迎刃而解。比如上報簡報信息數(shù)量和質量的關系，把信息比作挖塘和打井的關系等。第三，對簡報信息和投稿的需求點有了進一步的了解。報什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時候報什么信息有了一個比較清楚的認識。以前報送信息或寫稿件總以自己本地發(fā)生或正在發(fā)展的動態(tài)類信息為主，通過培訓學習，對簡報信息的報送內(nèi)容、報送要求有了進一步的理解。
通過此次培訓學習，對照檢查我們殯儀服務站的簡報信息工作，發(fā)現(xiàn)還存在著許多缺點和不足，下一步我們的簡報信息工作做到與時俱進，開拓創(chuàng)新:一要創(chuàng)新信息工作思路，摒棄向數(shù)量要質量的錯誤想法。以這次培訓為契機，深層次挖掘信息點，多出特色信息、精品信息，本著少而精、少而特的原則，每月向局辦公室上報3—5篇有價值的信息簡報。二要創(chuàng)新簡報寫作方式，克服格式化、套路化信息寫作傾向。在這次培訓班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件，語言組織都是很樸實、很平民化的，以最小的事情反映最大的情況，以特殊的事例反映總體工作大局，以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫的很細、很具體，耐人尋味。三要拓寬交流平臺，不斷加強寫作隊伍建設，提高辦公室人員整體素質。加大同行業(yè)(縣、區(qū)、市)之間的信息交流，互通有無、相互學習、共同提高。同時，利用報紙、寫作書籍的學習，加強寫作隊伍建設，提高辦公室人員的采編、撰寫、分析、認識問題的能力。
辦公室工作培訓心得體會篇十二
我做為一名xx單位名稱)的普通員工，參加了由xx組織的一次遠程業(yè)務培訓，主要培訓有融入團隊、時間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經(jīng)營形式分析與展望，通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務知識，讓我有以下幾點體會。
1、融入團隊:讓我了解了什么是團隊，團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力，團隊之間的知識技能互相補充，一個人的力量是渺小的，只有團隊的力量是無盡的。
3、禮儀:在我們?nèi)粘９ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠荩ㄟ^學習知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面對客戶。
4、安全生產(chǎn)知識:通過學習知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性，知道了我黨對安全生產(chǎn)的方針，知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓，如何去遵守安全生產(chǎn)，更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)，時刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn)。
5、職業(yè)道德修養(yǎng):在學習中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng)，在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng)，一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范。
6、如何成為出色的員工:這是我比較喜歡的一課，其中的兩個問題很好(1.你為什么工作?2.你是為工作而工作，還是為自己而工作?)我是為了自我實現(xiàn)成長與發(fā)展，發(fā)展?jié)撃芾硐雽崿F(xiàn)而工作，當然是為了自己而工作，要保職業(yè)當成一種信仰，一種態(tài)度，更好的實現(xiàn)自身的價值，那樣的人生才會更美好。
7、市場營銷知識:通過學習更好的了解了什么事營銷，如何去營銷，營銷中有哪些技巧，了解了社區(qū)營銷的觀念，怎么去維護客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對這次中國郵政遠程培訓的一些心得，讓我們在以后的工作更好的去為xxxx添磚加瓦!
辦公室工作培訓心得體會篇十三
今年xx月，我有幸參加了xxx組織的辦公室業(yè)務培訓班，短短兩天的培訓，我們認真系統(tǒng)地學習了辦公室有關業(yè)務知識，加深了對辦公室各項工作重要性的認識。這兩天，我們來自幾個縣區(qū)的學員，互相關心、互相幫助、互相學習，相互間增進了了解，也建立了深厚的友誼。
加強修養(yǎng)，提高接待水平，是辦公室人員的必備素質。在培訓期間，我們還學習了有關辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機關辦公室工作中大量而經(jīng)?；娜蝿?，是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作，更要注意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的。俗話說得好：腹有詩書氣自華，內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的'儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風貌。
增強能力，成為多印手，是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓中心的學習，我深刻認識到辦公室工作并不是一件簡單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實的業(yè)務知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經(jīng)驗，特別是要具備較強協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達能力和處理復雜事件的能力。要在精通一、兩項工作的基礎上，努力熟悉各方印的業(yè)務，成為多面手，以適應辦公室工作的要求。
短短的培訓結束了，但我們學到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應加強學習，努力提高自身素質，把自己工作做得更好。
辦公室工作培訓心得體會篇十四
在辦公室工作中，提高團隊合作和溝通能力是至關重要的。為了達到這個目標，許多公司選擇在培訓中引入辦公室游戲，以促進員工之間的互動和協(xié)作。最近，我有幸參加了一次辦公室游戲培訓，并從中獲得了寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我在培訓中學到的重要教訓。
首先，辦公室游戲強調(diào)團隊合作。我們被分成幾個小組，并要求在有限的時間內(nèi)完成一項任務。這種情況迫使我們學會與團隊成員合作，充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，并迅速解決問題。我意識到，盡管我們每個人都有獨特的技能和能力，但只有通過相互配合，我們才能發(fā)揮最大的潛力。這種強調(diào)團隊合作的訓練方法對于辦公室中的實際工作是非常有益的。
其次，辦公室游戲教會了我如何在壓力下保持冷靜。在游戲中，我們常常需要在有限的時間內(nèi)做出決策。有時候，壓力和緊迫感可能會讓我們感到不安和焦慮。然而，通過游戲的訓練，我學會了在壓力下保持冷靜，并做出明智的決策。這種能力在日常工作中是非常重要的，因為緊急情況隨時可能發(fā)生。我相信，通過辦公室游戲的訓練，我的決策能力和適應壓力的能力將得到顯著提高。
第三，辦公室游戲鼓勵主動溝通。在游戲中，我們必須主動和隊友交流，并分享我們的想法和意見。這幫助我們了解每個人的觀點和想法，并更好地協(xié)調(diào)我們的行動。過去，我在團隊中常常羞于開口，擔心自己的意見可能不被接納。然而，通過辦公室游戲的訓練，我明白了溝通的重要性，并變得更加主動和開放?，F(xiàn)在，我鼓勵自己與團隊成員分享我的想法，并認為每個人的意見都是有價值的。
第四，辦公室游戲培養(yǎng)了我的領導能力。在游戲中，每個小組都需要一個領導者來組織和指導團隊的活動。通過做一個領導者，我學會了如何分配任務，監(jiān)督進展，并激勵團隊成員。雖然在一開始的時候，我對領導感到有些陌生和不自信，但隨著時間的推移，我逐漸獲得了信心和經(jīng)驗?，F(xiàn)在，我意識到一個好的領導者不僅僅是一個指揮官，更重要的是能夠傾聽和理解他人的需求，并引導他們朝著共同的目標前進。
最后，辦公室游戲培訓提醒我團隊的重要性。在游戲中，我們往往與不同背景和經(jīng)驗的人合作。通過與其他團隊成員合作，我意識到每個人都有獨特的貢獻和價值。在團隊中，我們互相依賴和支持，并共同努力實現(xiàn)目標。這種團隊意識在辦公室中應用將產(chǎn)生巨大的影響，并促進更好的合作和工作效率。
總的來說，辦公室游戲培訓給我?guī)砹嗽S多寶貴的經(jīng)驗和體會。通過團隊合作、處理壓力、主動溝通、發(fā)展領導能力以及感受團隊的重要性，我成為了一個更好的團隊成員。我相信這些經(jīng)驗將在我的日常工作中幫助我更好地與同事合作，并為實現(xiàn)共同目標做出更大的貢獻。辦公室游戲培訓不僅是一種鍛煉和娛樂的方式，更是促進個人和團隊發(fā)展的有效工具。
辦公室工作培訓心得體會篇十五
為了提升自己的能力，我報了公司以及在外面的培訓機構的文員培訓課，不論是哪一方，除了要掌握辦公軟件的基礎上，對自己的各個方面都有著嚴格的要求。文員這個工作雖說看起來就是坐在電腦前，主要的事情就是敲打文字，但是這其中的精髓是許多行外人無法領教的。我會從最基礎的寫作練習開始加強訓練，只有自己邏輯思維加強了，整個文員工作才會更順利的進展下去。
在公司培訓的時間里，除了在培訓課上學到了許多東西外，我在同事們前輩們的身上也學習到了很多，盡管有些同事是剛畢業(yè)的同事，但是他們的心思卻極其細膩，把這份簡單而又繁瑣的文員工作做的一絲不茍，讓我極其羨慕，我便在心里暗暗起誓，我會向他們學習，把自己的.工作比他們做的更好一些，不辜負我進公司的初心和信念。就這樣，我把對自己的勉勵通通放進了今后的工作中，無論是上班還是下班，從來不遲到，不早退，這最基礎的紀律是要遵守的，其次便是要和同事們多多交流，只有去交流了才會有更深一層的學習。人們除了從書本上獲取知識外，便是通過交流和溝通，讓自己收獲另外一些知識，從而提升自己的綜合實力，把自己變得更強。
我在外面報的一些培訓班主要是加強自己的業(yè)務能力，無論是軟件還是其他方面的一些注意事項，我都用筆記本記了下來，我希望能夠盡快地運用到今后的生活中去。培訓完之后，我有了一個很大的進步，各個方面都有了一些成效，這大概就是培訓的優(yōu)點了。
我認為，給員工培訓是一件極好的事情，可以讓員工在一定的時間內(nèi)快速成長，比起員工自己慢慢的去摸索，這是一種更加有效的助長方式。因此，我希望今后公司可以多開一些培訓，讓我們不斷的學習和進步！
9月1日到5日，有幸參加了股份公司組織的主管文員培訓，培教中心精心為我們安排了5天的課程以及參觀學習歐琳廚具的企業(yè)文化精神。通過這幾天學習更進一步了解公司發(fā)展情況，增強對公司企業(yè)文化的認識，提升個人抗壓力、團隊協(xié)作精神，以及寫作技巧等等，總結如下：
1、員工素質如何提升方面，老師通過實例舉證，讓我們懂得如何通過歸納工作的重要性和緊迫性來合理安排工作，使得以后在工作中利用這個技巧，獲得事倍功半的效果。
2、人力資源方面，讓我們了解整個公司員工情況，以及工資獎金分配，用人制度和招聘方法等。對自己未來的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認識。
3、管理要領和執(zhí)行力，讓我們學習到真正有效的管理者卻都擅長使布置下去的任務和做出的決定得以執(zhí)行，而作為管理者做出正確的判斷最為重要。參觀歐琳廚具企業(yè)文化，讓我們了解到他們有個文化大講堂，很多領導干部都是通過每月一次從各個部門挑選出來的普通員工通過文化大講堂展示自己的才能讓boss從中提拔。
4、公司的企業(yè)文化、企業(yè)文化宣傳以及重大信息披露，讓我們更加認識寧波港的文化精髓，促使我們更有激情和動力為寧波港將來的發(fā)展做出貢獻。