優(yōu)質(zhì)市場崗位心得體會(匯總14篇)

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    心得體會是一種通過文字表達自己內(nèi)心感受和體驗的方式。如何寫一篇較為完美的心得體會是一個需要掌握的技巧和方法。下面是一些優(yōu)秀心得體會的案例,供大家參考和借鑒。
    市場崗位心得體會篇一
    為搞好信用社內(nèi)部監(jiān)督管理,完成一年的各項目標任務(wù),根據(jù)聯(lián)社要求和信用社工作的實際情況,本年度我主要開展了以下幾項工作:
    一、組織柜員場天早訓,指出柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的問題,幫助其分析原因,并限期整改。在采取這種方法后,柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的問題得到了較好的解決,平時缺章缺傳票的現(xiàn)象也逐步消失了。
    二、根據(jù)聯(lián)社稽核科下發(fā)的整改意見,認真分析原因,提出整改措施,逐項進行整改。規(guī)定柜員交接印章、印鑒片、鑰匙只能在一個登記簿上登記,避免交接不清:對授權(quán)業(yè)務(wù)的流程做出規(guī)定,授權(quán)人必須當面審核憑證;將主社兩個主管柜員修改為1個:由副主任和主辦會計按月對社內(nèi)往來和其它往來賬戶換人勾對并做好記錄;補齊借據(jù)審批人簽章。
    三、組織柜員學習省聯(lián)社《關(guān)于進一步加強三道防線建設(shè)的指導意見》,加強柜員對風險防范的認識。
    四、配合人民銀行新版人民幣的發(fā)行,通過張貼宣傳標語、加強柜面宣傳,向廣大老百姓宣傳新版人民幣的特征和防偽標識。
    五、組織柜員學習教育儲蓄的相關(guān)規(guī)定和文件,加強了教育儲蓄的柜面宣傳工作,取得較好成效。本月我社共動員教育儲蓄__萬元,比上月__萬元增長__萬元,增幅達到__%。
    六、對單位賬戶進行了清理,督促各單位補報賬戶資料,本月我社共上報基本賬戶__戶、一般賬戶__戶、專用賬戶__戶,獲得核準的基本賬戶__戶、一般賬戶__戶,現(xiàn)我社已核準的基本賬戶有_戶、一般賬戶_戶。另外我們還通知單位存折戶變更為支票戶,我社共有單位存折戶__戶,現(xiàn)已變更__戶,銷戶__戶。
    七、對信用社固定資產(chǎn)、手續(xù)費支出、費用支出等進行了清理,未發(fā)現(xiàn)帳實、帳款、帳表、帳帳不符的情況,費用列支均符合聯(lián)社規(guī)定。
    市場崗位心得體會篇二
    總隊的領(lǐng)導來主持我們的法律文書制作比賽。題目由總隊出,每個隊員都參加了比賽。因為法律文書是我們辦每個案子的重中之重,它直接反映出我們辦的每個案子是否有法可依、辦案的程序是否符合法規(guī)條例的規(guī)定等等。這就要求我們必須不斷完善執(zhí)法程序和法律文書的制作,其中最關(guān)鍵的是現(xiàn)場檢查筆錄和調(diào)查詢問筆錄。為了使每個隊員都意識到執(zhí)法程序和法律文書的重要性,進一步完善執(zhí)法程序和法律文書制作,我隊首先認真學習了總隊關(guān)于執(zhí)法程序和法律文書制作的有關(guān)要求,開展討論并尋找差距,在此基礎(chǔ)上自己隊里進行法律文書制作模擬比賽,并為此進行了充分的準備。因為準備的過程就是提高的過程,而比賽的目的就是為了提高。法律文書制作完畢后,總隊領(lǐng)導當場批閱并進行講解,使隊員們對自身存在的問題有了更深刻的認識和體會,提高了對法律文書制作的重視程度,使法律文書的制作質(zhì)量有了質(zhì)的提高,使隊員的辦案質(zhì)量有新的突破。三、注重實效,在提高全體人員業(yè)務(wù)技能上見成效通過開展崗位練兵活動,我們收到了較好的效果,做到了一個進一步熟悉,三個進一步提高:1、進一步熟悉了文化稽查的法律法規(guī)。規(guī)章制度都是死的,要想真正發(fā)揮他們的作用,還得靠人來執(zhí)行。崗位練兵活動使我們進一步熟悉并掌握了文化稽查的法律法規(guī),從而真正保障了法律法規(guī)的貫徹執(zhí)行,使執(zhí)法工作有法可依。2、進一步提高了依法稽查的水平。文化稽查隊伍的執(zhí)法形象某種程度上也代表著一個地區(qū)或城市的法制建設(shè)和文明程度,依法稽查是對我們最基本也是最嚴格的要求,通過崗位練兵活動,隊員進一步加強了依法稽查的意識,增加了依法稽查的水平。3、進一步提高了非法出版物的鑒別能力。通過崗位練兵活動,現(xiàn)在我們每個隊員都能正確鑒別非法出版物,使有限的稽查隊伍資源得到充分發(fā)揮和利用,從而提高了稽查工作質(zhì)量,增加了工作效率。4、進一步提高了稽查工作的質(zhì)量。首先在現(xiàn)場檢查中,我們進一步加強了發(fā)現(xiàn)問題、把握問題的能力,提高了現(xiàn)場檢查筆錄的質(zhì)量,為辦案提供了可靠證據(jù);其次在辦案過程中,我們進一步提高了調(diào)查詢問的技巧,使調(diào)查詢問證據(jù)落實,有法可依;最后在法律文書制作方面,我們進一步減少了差錯,規(guī)范了法律文書制作程序。文化市場稽查工作要再上新臺階,開創(chuàng)新局面,還需靠提高隊伍素質(zhì)來推動。所以我們要在隊伍建設(shè)上再接再厲,繼續(xù)狠抓崗位練兵,不斷加強業(yè)務(wù)素質(zhì),與時俱進,不斷開創(chuàng)文化稽查工作的新局面。
    市場崗位心得體會篇三
    今年在全省藥品稽查和市場監(jiān)管人員中開展崗位技能大練兵活動,旨在提高一線執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),在全省范圍內(nèi)掀起比、學、趕、幫、超的學習熱潮,通過組織和參與練兵活動,收獲很大,現(xiàn)就開展練兵活動談幾點體會。
    一、開展藥械執(zhí)法人員崗位技能練兵活動取得明顯成效
    xx年以來,我局在全市積極開展藥品稽查市場執(zhí)法人員崗位技能練兵活動,旨在強化執(zhí)法人員業(yè)務(wù)素質(zhì),提高執(zhí)法人員辦案能力。通過學習、培訓和考核,大家一致反映在一定程度上提高了實際辦案水平和中藥飲片真?zhèn)纹疯b別能力;并在*月*日省局組織的“xx年全省藥品醫(yī)療器械執(zhí)法人員崗位技能練兵比賽”中,我局代表團取得了“xx年全省藥品醫(yī)療器械執(zhí)法人員崗位技能練兵比賽優(yōu)勝團體”的榮譽稱號,市局xx*等_名同志取得了“xx年全省藥品醫(yī)療器械執(zhí)法人員崗位技能練兵比賽能手”的光榮稱號。
    二、開展藥械執(zhí)法人員崗位技能練兵活動采取的措施
    (一)領(lǐng)導重視。對于此次崗位技能練兵活動,我局領(lǐng)導親自督導,組織部署工作,并帶領(lǐng)執(zhí)法人員通過多種渠道收集中藥飲片樣品,使執(zhí)法人員對二十種中藥飲品有了直觀的印象,為中藥飲片的鑒別真?zhèn)翁峁┝吮U稀8骺h(市)局領(lǐng)導也高度重視,安排執(zhí)法人員專門抽出時間進行中藥飲片和應(yīng)知應(yīng)會的學習和交流。
    (二)周密部署。我局稽查科、市場科和各縣(市)局的執(zhí)法人員也積極準備這次活動,稽查科的同志通過到藥檢所送檢在中藥室收集到部分樣品并利用外出學習的機會在市場上找到紅大戟、皂角刺等不常見品種,市場科的同志在日常監(jiān)督檢查中也注意收集相關(guān)品種的真?zhèn)纹?,各縣(市)局則把收集中藥飲片工作與日常監(jiān)督抽驗相結(jié)合,在收集中藥飲片的同時,也在不斷的學習,提高了中藥飲片的抽驗不合格率。在收集樣品的同時,我局稽查科和市場科在局領(lǐng)導和市局其他科室的大力支持下,分別組織了兩次執(zhí)法人員崗位技能練兵培訓和三次崗位技能練兵考核,為迎接全省藥品醫(yī)療器械執(zhí)法人員崗位技能練兵比賽創(chuàng)造了有利的條件。
    (三)強化培訓。為了使此次崗位技能練兵活動取得良好的效果,我局組織了藥品稽查監(jiān)督人員崗位技能練兵培訓,由局領(lǐng)導親自主持,并由市局稽查科的同志和藥檢所中藥室xx*主任分別對《藥品醫(yī)療器械稽查人員手冊》和xx種中藥飲片主要鑒別特征進行了講解,并對市局稽查科和市場科以及各縣市局收集的xx*種中藥飲片的真?zhèn)纹愤M行了現(xiàn)場交流。通過講解和交流,使執(zhí)法人員對《藥品醫(yī)療器械稽查人員手冊》和xx種中藥飲片主要鑒別特征有了更加深刻的印象,也使此次藥品稽查市場人員崗位技能練兵活動逐步步入高潮。
    (四)嚴格考核。提高業(yè)務(wù)能力是目的,組織學習考核是手段,為了鞏固學習成果,三次在我局四樓會議中心舉辦了全市藥品稽查市場人員崗位技能練兵考核,考核采取了《藥品醫(yī)療器械稽查人員手冊》筆試考核和xx種中藥飲片真?zhèn)纹番F(xiàn)場鑒別考核的方式,內(nèi)容涵蓋藥品、醫(yī)療器械法律法規(guī)知識、常見中藥飲片的真?zhèn)舞b別和辦案技能的考核,對于三次考核,局領(lǐng)導高度重視,由主管局長于xx同志和xx同志親自監(jiān)考,稽查科和市場科科長組織考核,其他科室積極配合,使整個崗位技能練兵活動開展的比較成功,三次練兵活動包括市局稽查科、市場科和各縣(市)局稽查監(jiān)督人員共xx人次參加。
    (五)封閉集訓。為了迎接xx年全省藥品醫(yī)療器械執(zhí)法人員崗位技能練兵比賽活動,市局組織參考人員進行了為期三天的集中封閉訓練,由市局xx副局長親自督導,充分體現(xiàn)了全局團結(jié)協(xié)作的精神,也為我局代表隊在全省藥品醫(yī)療器械執(zhí)法人員崗位技能練兵比賽中獲得“優(yōu)勝團體”和“練兵比賽能手”奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    三、繼續(xù)練兵不松懈,并作為一項長期的工作一抓到底。
    通過今年開展的省、市兩級藥械執(zhí)法人員崗位練兵活動,基本真實的反映出了各單位一線稽查人員的整體水平,也反映了各單位對此次練兵的重視程度。凡是領(lǐng)導重視、組織認真的`單位,都能取得較好的成績。但不容忽視的是,我們一線執(zhí)法人員盡管具備了一定的業(yè)務(wù)素質(zhì),但水平參差不齊,還需進一步開展崗位技能練兵活動,加大學習和考核力度,全面提高藥械執(zhí)法人員的整體水平。
    (四)建立崗位技能練兵考核制度,市局每年組織開展崗位練兵活動,并與年終的工作考核相結(jié)合,真正建立起一支高素質(zhì)、高水平的稽查隊伍。
    市場崗位心得體會篇四
    序言:
    供應(yīng)鏈市場崗位是一個非常令人興奮的崗位。在這個領(lǐng)域,你將會面臨各種各樣的挑戰(zhàn),學到很多新的技能。每一天,你都會有新的機會來學習和成長。回顧我在供應(yīng)鏈市場崗位上的經(jīng)歷,我想分享一些我所學到的經(jīng)驗,希望能對大家有所幫助。
    第一段:
    實踐是學習的最好方法。當你在供應(yīng)鏈市場崗位上工作時,你會發(fā)現(xiàn)自己需要學習很多的新知識。例如,你需要了解供應(yīng)商的資質(zhì),產(chǎn)品的制造流程,物流的組織和協(xié)調(diào)等等。這些知識是你在學校里無法獲得的。但是,在實踐中,你可以學到很多實用的技能。因為你需要不斷地與不同的團隊合作,解決各種問題,從錯誤中吸取教訓,讓自己在這個環(huán)境中不斷進步和成長。
    第二段:
    溝通是成功的關(guān)鍵。在供應(yīng)鏈市場崗位上,你需要與內(nèi)部團隊以及所有的供應(yīng)商一起工作。如何與他們進行溝通是非常重要的。除了語言溝通之外,你還需要注意非語言溝通,如肢體語言,眼神交流等等。你需要了解他們的需求和期望,并盡可能地滿足他們的要求。一個良好的溝通方式不僅可以提高工作效率,還能建立好的關(guān)系,促進更好的合作。
    第三段:
    時間管理是必不可少的。在供應(yīng)鏈市場崗位上,你需要管理大量的信息和流程。例如,你需要審核供應(yīng)商資質(zhì)而又要確保及時發(fā)放采購訂單,協(xié)調(diào)物流運輸方案并及時跟進,處理供應(yīng)商的售后問題等。因此,時間管理是非常重要的。你需要設(shè)定清晰的目標,制定計劃并跟進執(zhí)行情況。有效的時間管理可以提高你的工作效率,同時也可以幫助你更好地處理和解決各種問題。
    第四段:
    團隊合作是非常重要的。在供應(yīng)鏈市場崗位上,你需要與各種不同的團隊合作。這包括內(nèi)部的采購、倉儲、物流等團隊,以及外部的供應(yīng)商。因此,你需要具有良好的團隊間溝通和協(xié)調(diào)能力,以確保整個團隊能夠朝同一個方向努力,并在最短時間內(nèi)得到最優(yōu)解決方案。此外,做好一定的信息共享和工作分配,實現(xiàn)信息共享,充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,是團隊湖購選項卓眾強大的方式。
    第五段:
    總之,在供應(yīng)鏈市場崗位上,你需要學習很多新的技能,并繼續(xù)改進。在工作中,你會遇到各種挑戰(zhàn),但是只要你勇敢地面對和接受,一定會有所收獲。要成為一個成功的供應(yīng)鏈市場崗位從業(yè)者,溝通、時間管理和團隊合作都是至關(guān)重要的能力。但除此之外,還需要有耐心和毅力。因為這是一個有挑戰(zhàn)性和快節(jié)奏的工作領(lǐng)域,你需要時刻保持專注和耐心,不斷跟進工作進展,才能更好的完成工作任務(wù),為公司實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標提供有力支持。
    市場崗位心得體會篇五
    2、準確迅速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
    3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立,包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達標率、費用收繳率等統(tǒng)計匯總。
    5、建立x華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫,包括業(yè)主資料的錄入與維護,以及在試運行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持,以便解決,并做好記錄)。
    6、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,交接時數(shù)目明確,并簽字確認。
    市場崗位心得體會篇六
    懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加舉辦的銷售知識與業(yè)務(wù)技能培訓的培訓。在此次培訓過程中,xx學院的教授對銷售技巧,客情關(guān)系的管理等等進行了詳細介紹,并對其中的一些進行了重點講解,包括銷售技巧中的策略,如何開拓市場,如何擴大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護。并且用大量生動的案例教學,實用性和操作性強,采用互動和現(xiàn)場問答等方式,生動易懂,張弛有度,使我們在輕松的學習中掌握更多的方法和技能。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。下面就此次培訓,我簡單談?wù)勎业摹?BR>    信心是人辦事的動力,信心是一種力量。每天工作開始的時候,都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心,心態(tài)是決定一個人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當朋友,才會接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會,消費者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學問,要養(yǎng)成勤于思考,善于銷售經(jīng)驗。機會是留給有準備的人,同時也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶的每一點變化都要去了解,努力把握每一個細節(jié),做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領(lǐng)導的英明決策,離不開公司的運籌帷幄,離不開各部門的支持配合。總的一句話,耐心細致,感動至上。
    一件好的產(chǎn)品,要有好的市場,好的銷售策略。同時網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場需增進與客戶的友誼,熟悉客戶的經(jīng)營狀況,改善自身經(jīng)營管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的銷售策略是有準備的,有的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品,為客戶出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
    通過這次培訓,我受益匪淺,真正認識到銷售技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態(tài),要有信心,責任心,要有虛心,進取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
    市場崗位心得體會篇七
    還清晰記得20__年7月3日,那天我正式加入__公司,成為公司的一名員工,轉(zhuǎn)眼間__年即將過去,不知不覺的參加工作快四年了,在這將近四年的時間里,自己不斷地發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題,感慨頗深。
    回首走過的這幾年,工作上,我自愿服從組織和領(lǐng)導的安排,在認認真真、踏踏實實做好每件事的同時,監(jiān)督企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,注重企業(yè)的財務(wù)管理;思想上,堅持國家政策方針,加強政治理論知識的學習,嚴于律己,堅持原則。現(xiàn)將這幾年具體工作、思想、學習方面的總結(jié)匯報如下:
    一、基礎(chǔ)工作及財務(wù)核算方面:
    20__年:材料入庫、出庫,每月與物管部門核對收發(fā)存匯總表。
    20__年:材料入庫、出庫以及外包、外協(xié)、產(chǎn)品專項費等成本的歸集與核算。
    20__年:外包、外協(xié)、產(chǎn)品專項費等成本的歸集與核算,外包外協(xié)、經(jīng)營采購所有資金對外付款。
    20__年:開具發(fā)票、確認收入,應(yīng)收節(jié)點款管理、資金計劃管理、逐漸開展成本分析工作。
    20__年11月到__年3月期間外借:協(xié)助財務(wù)報表決算工作,負責nc數(shù)據(jù)初始化工作等,學習了解修船企業(yè)的財務(wù)制度,較為系統(tǒng)地掌握了其財務(wù)核算的方面相關(guān)知識。
    在這幾年財務(wù)核算的工作中,熟練掌握了造船企業(yè)材料核算、收入成本核算,熟悉了解企業(yè)采購、生產(chǎn)等方面的業(yè)務(wù)流程以及一些關(guān)鍵的業(yè)務(wù)控制點。
    除此之外,利用工作之余,學習了解稅務(wù)、固定資產(chǎn),保函、信用證等方面的相關(guān)知識。按時編制快報、月報、年度預、決算報表以及參與企業(yè)年總財產(chǎn)清查盤點工作等。
    在會計基礎(chǔ)工作方面,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務(wù)時做到實事求是、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律,嚴格審核原始憑證,考慮每筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生科學合理性,有無虛增成本管理費用,隱瞞收入等情況的發(fā)生,造成國有資產(chǎn)的損失,在經(jīng)過嚴格的審核基礎(chǔ)上再進行相關(guān)的賬務(wù)處理,對于記載不準確、不完整的原始憑證堅決不予以入賬,只有這樣才能保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用;整理憑證、合同以及相關(guān)資料、打印財務(wù)賬簿等并及時裝訂歸檔;開具發(fā)票,做好發(fā)票的登記、保管等工作。
    二、財務(wù)管理方面:
    (1)強化資金管理。每月、季在規(guī)定上報的資金計劃及報告,在此基礎(chǔ)上,更突出了資金周計劃的上報工作,及時和相關(guān)部門溝通,要求其按客商上報周資金收付款計劃,在上報計劃的基礎(chǔ)上,進行匯總分析,區(qū)分輕重緩急,供領(lǐng)導分配資金額度,進行統(tǒng)一付款,強化了資金付款的計劃性,有效的控制了企業(yè)資金存量,實現(xiàn)了資金的統(tǒng)籌管理;同時,每周上報在外資金存款余額,防范在外資金的風險。
    (2)完善相關(guān)財務(wù)制度。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,一些財務(wù)管理制度的規(guī)定已經(jīng)不能滿足企業(yè)管理的需求,不能更完善的反映企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,因此,在今年八月份修訂完善了銀行資金支付管理辦法財務(wù)制度,積極配合部門領(lǐng)導推動了企業(yè)財務(wù)管理制度的建立,完善了財務(wù)管理體系。
    (3)加強公司應(yīng)收賬款管理,加速資金周轉(zhuǎn)。財務(wù)部分船東、單船以及每個節(jié)點金額等建立應(yīng)收賬款臺賬,定期與經(jīng)營部門對賬,測算因不能及時收回的賬款給企業(yè)帶來的匯兌損失及延期付款產(chǎn)生的利息等,以督促經(jīng)營部門及時回收資金。
    總之,在這幾年的財務(wù)工作中,虛心向經(jīng)驗豐富的老同志學習,總結(jié)方法,增強業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,并能團結(jié)同事,加強協(xié)作,很快適應(yīng)財務(wù)多方面的工作;由于平時有些臨時性分外工作,經(jīng)常需要加班加點,按質(zhì)按量的完成各項工作,不考慮個人的利益得失,在工作中發(fā)揚不怕吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責?;仡欉@幾年的工作,自己雖然沒干出什么大的成績、但我問心無愧,在自己的工作崗位上愛崗敬業(yè)、不怕困難、扎實工作、一切以集體利益為重,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
    市場崗位心得體會篇八
    20__年是岳陽物業(yè)公司學習、摸索并逐漸穩(wěn)定的一年。在公司總經(jīng)理_年年終會議精神指導下,在以李頎總經(jīng)理為首的各級領(lǐng)導的支持和關(guān)愛下,在戴總的精心指導帶領(lǐng)下,以及全體員工共同努力下,岳陽物業(yè)公司已基本完成20__年的工作計劃,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
    1、客服中心:
    (1)認真落實部門各班的日常管理工作;熱情接待來訪業(yè)主和往來單位;認真、耐心地辦理業(yè)主的入伙手續(xù)67戶和裝修手續(xù)40戶;配合業(yè)主入住,對房屋進行嚴格的驗房,發(fā)現(xiàn)問題及時電話及書面報給開發(fā)商進行整改并不斷地追蹤。
    (2)嚴抓水電、公共配套設(shè)施設(shè)備的日常檢查和月度檢查;一期水泵房因變壓器調(diào)試有問題,導致二次供水不能正常供應(yīng)??头行募皶r制定緊急方案,一邊解決業(yè)主二次供水問題,一邊督促和協(xié)助外來單位調(diào)試水泵房變壓器,電工班員工連續(xù)加班協(xié)助調(diào)試并學習相關(guān)技能;在大家的共同努力下,小區(qū)二次供水得以正常運行。
    (3)公司提供的便民服務(wù)與日常小修服務(wù)為許多業(yè)主,特別是老人和婦女解決了生活中的難題,深得業(yè)主的好評。
    (4)堅持每日嚴抓裝修管理,保安部上門勤檢查,保潔班監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修及時反饋、溝通并提出整改意見。
    (5)認真做好住戶的投訴登記工作,并派人進行調(diào)查、核實、處理、回訪,至今未有一件重大有效投訴。
    (6)監(jiān)督綠化承包員對小區(qū)的花草樹木及時進行養(yǎng)護(澆水、鋤草、修剪、施肥、補苗等),現(xiàn)小區(qū)整體綠化效果有很大的改觀。
    (7)安排保潔每周對小區(qū)重點部位進行滅鼠、殺蟲和消毒;整體衛(wèi)生搞得不錯,得到大部分業(yè)主的一致好評。保潔班各員工一向厲行節(jié)約,在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,節(jié)約了大量的各種日耗品,如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等,為公司節(jié)約成本。
    (8)客服中心每月制定催款計劃,采取“一電話、二電話、三書面、四上門”的催款方式催收拖欠費用的業(yè)主。因前期遺留問題不斷出現(xiàn),有相當一部份業(yè)主因各種原因據(jù)交物管費,例如,因開發(fā)商漏水等工程質(zhì)量問題據(jù)交的有8戶,因前康美物業(yè)糾紛而拒交的有2戶,無其他正當理由拒交的有3戶,以辦入伙但一直空置并未交費的有16戶。多次與業(yè)主委員會協(xié)商交涉,共同努力解決欠款催交工作。
    (9)不斷督促新天地開發(fā)商逐步解決遺留問題(如房屋和外墻漏水、煙道串煙等),雖有些許成效,但遺留的問題還得繼續(xù)追蹤。
    (10)努力抓好圍墻廣告位的出租和管理,與9家公司簽訂廣告位協(xié)議,為公司創(chuàng)造收入。
    (11)將相關(guān)資料輸入物業(yè)軟件中,便于管理和存檔,同時緩解人員困境,提高辦公效率,實現(xiàn)辦公自動化。
    (12)與業(yè)主委員會聯(lián)手成立小區(qū)各社團部:太極拳隊、乒乓球隊,籃球隊等,并多次舉行籃球友誼賽和集體晨練太極拳,豐富了業(yè)主的業(yè)余生活。
    (13)組織好全體員工為時3個月的物業(yè)基礎(chǔ)知識培訓工作,并根據(jù)培訓情況對所有員工進行考核,全面提高了員工的物業(yè)理論知識和綜合服務(wù)素質(zhì),使我公司的整體服務(wù)質(zhì)量實質(zhì)性地提高了一個臺階。
    (14)不時地與華菱開發(fā)商就一期房屋接管驗收工作進行溝通和協(xié)商,并制定出詳細、周密、具有可行性操作的方案。同時與其他家裝公司合作,避免我公司人員不足和開發(fā)商不積極交房等造成的工作困難。
    (15)積極配合各部其他日常工作,加強部門員工的節(jié)能降耗意識、團隊協(xié)作意識、服務(wù)意識、“主人翁”意識。
    2、保安部:
    (1)每日抓好保安員形象,主要是坐姿、站姿、禮貌禮節(jié)、言行舉止等方面,從而提高了物業(yè)公司的形象。
    (2)抓好安全、消防、車輛日常管理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施進行處理。并兩次抓獲小區(qū)小偷。
    (3)堅持做好保安的隊列訓練,并保證訓練質(zhì)量。積極參加公司組織的培訓工作,提升自己的專業(yè)水平。
    (4)將消防設(shè)施設(shè)備作為巡查內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施進行處理。
    (5)華菱交房期間,安排保安人員加班,全力配合公司交房時的安全保衛(wèi)和其他臨時工作,為華菱業(yè)主交房提供了安全有序的保證。
    (6)嚴格抓好了小區(qū)的車輛管理工作,做到了指揮車輛進出、停放有序,保證了小區(qū)的日常交通秩序。
    (7)做好了公司用車和日常采購工作,積極配合各部各項工作。
    (8)加強節(jié)能降耗意識和團隊協(xié)作意識、安全意識、服務(wù)意識、“主人翁”意識。
    3、綜合財務(wù)部:
    每日對各項收費已進行詳細記錄,并作好了每日臺賬,在小區(qū)入伙率76.4%,入住率58%的前提下,收取20__年1月1日至20__年12財務(wù)出納年底工作總結(jié)范文在今年5月底,也就是咱們第三展廳辦公的第一天,我正式加入了安都這個大家庭,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到年末了,我也從一個開始只負責出納工作的財務(wù)人員提升到了負責整個財務(wù)工作的部門主管,在這里非常感謝董事長和王經(jīng)理給我這次機會,謝謝他們的信任和鼓勵,也謝謝各位同事對我工作的理解和支持,謝謝大今年的財務(wù)部有了一個全新的開始,人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,基本上都是新人、新崗位,帶隊的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領(lǐng)導的正確引導和各部門的大力支持下,憑著責任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高,我對這半年多的工作做一下簡單的總結(jié):
    首先,在客觀、嚴謹、細致的原則下,截止到20__年12月底,審核各類單據(jù)19000余份,制作憑證2800余份,編制各類報表百余份,準確率均達到99%以上。其次,在公司的支持下,財務(wù)部與外部建立并保持了良好的聯(lián)系,友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支,同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系,與稅務(wù)機構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關(guān)資料的申報工作,為公司下一步更好的完成財務(wù)工作,打下了良好的基礎(chǔ)。尤其今年完成了幾項重要的工作:
    第一,開通了基本賬戶的網(wǎng)上銀行,因為咱們的基本賬戶在平谷,距離比較遠,開通網(wǎng)銀之后,大大方便了各種業(yè)務(wù)的收付以及賬戶的查詢和管理工作,挺高了工作效率,減少了成本費用。
    第二,安都數(shù)控正式成為一般納稅人,增值稅專用發(fā)票限額由1萬元增至10萬元,為數(shù)控公司以后的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
    第三,在王經(jīng)理的大力支持下,財務(wù)部幫全體正式員工辦理的社保手續(xù),讓大家得到了實惠,以后的生活也得到了保障,工作起來無后顧之憂在新的年度中,財務(wù)部的工作還有很多地方有待改進,財務(wù)制度要逐步完善,執(zhí)行力度要更加強大。
    在下一步的工作中,我們要虛心向同行和同事學習工作和管理方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,同時努力學習業(yè)務(wù)理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使財務(wù)的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和需要,可以為領(lǐng)導排憂解難,做到讓領(lǐng)導省心,公司放心??傊?,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務(wù)部是一個團結(jié)、高效的團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與安都共同走向輝煌!
    市場崗位心得體會篇九
    1、積極配合營銷策劃部經(jīng)理完成日常銷售管理工作
    3、根據(jù)具體任務(wù)安排,制定短期銷售計劃
    4、負責現(xiàn)場的組織、協(xié)調(diào)工作,帶領(lǐng)各置業(yè)顧問完成各階段銷售任務(wù)
    7、協(xié)助置業(yè)顧問維護客戶關(guān)系,做好客戶服務(wù)
    8、建立客戶檔案,進行售前、售中、售后回訪與款項催收工作
    9、準時向副總經(jīng)理提交銷售業(yè)績和置業(yè)顧問工作情況等報表
    10、展現(xiàn)公司形象,代表公司與客戶建立良好關(guān)系,維護公司權(quán)益和利益
    13、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作
    案場經(jīng)理崗位職責2
    1、負責銷售案場的全面工作負責項目客戶從來訪至交房后的聯(lián)絡(luò),維護工作。
    2、負責銷售許可證、物價審批文件等的辦法工作。
    3、負責銷售部的裝修組織、驗收及現(xiàn)場布置(策劃部協(xié)助)。
    4、對銷售人員的接待、電話接聽、下定簽約、回款、按揭辦理等工作進行規(guī)范、管理。協(xié)助銷售員解決工作中遇到的銷售難題。
    5、對銷售人員進行日度業(yè)務(wù)、紀律評估。
    6、組織、編寫案場培訓教材與銷售資料,做好對銷售人培訓,解決銷售人員在工作中遇到的問題。負責幫銷售員與未成交客戶保持聯(lián)系、掌握追蹤節(jié)奏。負責每日查看銷控表,對每天的銷售情況準確把握。
    7、組織召開日會、周會、月底總結(jié)會。
    8、組織案場的市場調(diào)查工作及對制度與法規(guī)的學習。
    9、協(xié)調(diào)與工程、物業(yè)公司、財務(wù)部及總經(jīng)辦的工作關(guān)系,以完成銷售承諾。
    10、協(xié)助工程、物業(yè)公司解決好客戶的投訴。
    11、辦理合同備案,協(xié)助總經(jīng)辦辦理產(chǎn)權(quán)證及土地證。
    12、參與項目前期工作,包括市調(diào)、項目定位、樓書及其他宣傳等,并對開盤后的廣告賣點提出建議。
    13、銷控簡介、戶型圖、價格表、內(nèi)部表格的制作及填寫。
    14、對提供給其他部門的資料進行審核。
    15、審核銷售員每日接待客戶資料梳理跟進,負責編寫每周案場總結(jié)和月底銷售總結(jié)。
    16、宣傳貫徹公司的各項規(guī)章制度并組織實施。
    17、負責對已成交客戶做好售后服務(wù),負責提醒應(yīng)付款客戶及時回款??蛻舴答伒膯栴}及時向公司各部門反應(yīng)并與客戶保持友好關(guān)系。
    案場經(jīng)理崗位職責3
    1、主動維護公司聲譽,對本樓盤進行宣傳;
    2、熱情接待,細致講解,耐心服務(wù),務(wù)必讓客戶對我們提供的服務(wù)表示滿意;
    4、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售;
    5、挖掘潛在的客戶;
    7、進行市場調(diào)查,并對收集的情報進行研究;
    8、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密;
    9、及時向銷售部負責人反映客戶信息,以便公司適時改變銷售策略;
    10、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;
    11、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作;
    12、銷售部同事間要互相尊重,互相學習,以團隊利益為重;
    13、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系;
    14、每天做銷售小結(jié),每月做工作總結(jié);
    15、維護售樓現(xiàn)場的設(shè)施的完好及清潔。
    市場崗位心得體會篇十
    歡送新年過,喜迎春訓來。我局按照市局的工作要求,積極開展了“崗位就是責任”的春訓專題,分局班子率先垂范,勤勉盡責;干部職工恪盡職守、依法履責,增強了責任意識,提升了履責能力,求真務(wù)實,盡職盡責、創(chuàng)先爭優(yōu)的.良好氛圍逐步形成。
    有崗就有責,在納稅服務(wù)崗上,我們責任就是將每一位納稅人當成自己的朋友,從一個陽光的微笑到一句溫暖的問候,從一個簡單的問題到稅收政策的講解,陽光辦稅,真情辦稅,采取延時服務(wù)、預約服務(wù)、上門服務(wù)和綠色通道等多種服務(wù)方式,讓納稅人在服務(wù)親愛的伙伴們,讓我們一起努力,為xx的成長貢獻自己的力量,也為我們美好的明天而加油!
    市場崗位心得體會篇十一
    自20xx年8月3日進入中山市x物業(yè)管理服務(wù)有限公司應(yīng)聘為物業(yè)總監(jiān)助理以來,在公司領(lǐng)導的正確指導下,各位同事的熱情支持配合下,日常工作得以順利的開展,以下就這兩個月以來的工作,總結(jié)如下:
    1、日常工作中密切的配合x總監(jiān)開展各項管理工作,協(xié)助落實各項工作任務(wù),監(jiān)督和跟進相關(guān)工作執(zhí)行狀況,收集各方面動態(tài)管理信息,給上司帶給準確、可靠的參考資料。
    2、準確迅速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
    3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立,包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達標率、費用收繳率等統(tǒng)計匯總。
    4、重點做好x華庭40—49幢新交樓的業(yè)主資料的整理、入檔工作。負責三個項目業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設(shè)備臺帳資料的收集、整理與存放工作。
    5、建立x華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫,包括業(yè)主資料的錄入與維護,以及在試運行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持,以便解決,并做好記錄)。
    6、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,交接時數(shù)目明確,并簽字確認。
    7、物業(yè)公司各種會議的組織與"會議紀要"的記錄、整理、下發(fā),以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進。
    8、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計劃;每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié);將相關(guān)計劃和總結(jié)交x總監(jiān)審核后,及時抄報董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部。
    市場崗位心得體會篇十二
    xx年4月,我踏進了中國人民大學校門,參加了第四屆商業(yè)金融師崗位能力能力培訓。在北京最美的春天,站在繁華盛開的海棠樹下,看著校園里三三兩兩的學生,背著書包,手里拿著課本,走向教室……我仿佛回到了自己大學的青蔥歲月。
    大學畢業(yè)后,我一直在it行業(yè)工作,客戶的行業(yè)領(lǐng)域是金融。隨著工作經(jīng)驗和閱歷的增加,我逐漸體會到再學習對自己的知識體系重新塑造和提高的重要性。正因此,早在xx年,我便報名想要參加商業(yè)金融師的培訓,卻因為各種原因一再擱淺,直到xx年4月,參加了第四屆商業(yè)金融師的培訓,學習計劃才得以成行。
    商業(yè)金融委高主任寄語同學們,在最美的春天來到美麗的人民大學開啟商業(yè)金融學習之旅,要敞開心胸,重視學習、善于學習;要學有所成,施之事業(yè)。他致辭后國務(wù)院國資委研究院中心原主任、黨委書記李保民老師給我們剖析了國家的宏觀政策,并回顧了國有資產(chǎn)的發(fā)展歷史以及目前的探索和創(chuàng)新。
    人大商學院宋華教授講課形式生動活潑,將理論知識和實際案例緊密結(jié)合,大量的課程內(nèi)容、詳細的案例分析,一下就將同學們的注意力緊緊抓住了。要在這么短的時間讓學員充分理解供應(yīng)鏈金融,對宋教授和學員都是極大挑戰(zhàn),但我們做到了,而且在課堂上積極互動。他還一一剖析了自己在實際中研究的企業(yè)關(guān)于供應(yīng)鏈金融方面的創(chuàng)新,我邊聽邊結(jié)合平時工作中遇到的一些情況,時不時驚嘆一下,甚至有恍然大悟的感覺。
    此外,胡波教授的《私募股權(quán)資本與風險投資》、龐紅教授的《商業(yè)金融概論》、高教授的《商業(yè)金融法規(guī)解讀與操作實務(wù)》以及實操專家黃總的期貨課程、李總的銀行融資方案等,也都讓我受益匪淺。
    整個培訓課程安排緊湊充實,課程內(nèi)容很多,上課時間也很長,原本以為自己堅持不下來,但老師們精彩生動的講演、深入淺出的內(nèi)容分析,使我們能全神貫注地堅持到下課。甚至在最困的下午時刻,我還能聚精會神地聽講,還有好多同學在課間休息時間還圍著老師繼續(xù)熱烈地討論。
    培訓中的`拓展訓練也頗有意義。這次拓展訓練包括智商和情商兩個方面,涵蓋生理和心理的鍛煉。其中的急速下降考驗了我的勇氣,團隊合作的達芬奇密碼則有點腦筋急轉(zhuǎn)彎的感覺,需要我們充分發(fā)揮智商方面的聯(lián)想能力、情商方面的團隊協(xié)作溝通能力。最主要的是,在這期間,和同學們溝通交流很多,收獲了濃濃的同學情誼。青春的安妹妹、美麗的樂兒、睿智的劉律師、燦爛的記紅美女、帥氣的于隊長、憨厚的王箱長、幽默的隊秘……當然還有我們知性優(yōu)雅的班主任,全程陪同我們學習、拓展,默默地為商業(yè)金融事業(yè)奉獻著自己的力量。
    在這xx年的春天,播下商業(yè)金融的種子,用我們的智慧澆灌,讓商業(yè)金融在未來的中國經(jīng)濟領(lǐng)域里開花結(jié)果,擁有更美好的明天。
    市場崗位心得體會篇十三
    1、公正廉明,不徇私情,具有高度的責任心和務(wù)實的工作態(tài)度。
    2、對于學院布置的專項工作,公司領(lǐng)導作出部署后,監(jiān)察員負責按工作的落實時限,加強與各下屬公司或部門監(jiān)查員的聯(lián)系,詢問完成情況并向公司領(lǐng)導匯報。
    3、對公司董事會會議決定的重要工作部署,按照公司領(lǐng)導的要求擬定交辦事項通知,印送相關(guān)部門的負責人,并就貫徹落實情況進行督促檢查,定期向公司領(lǐng)導匯報。
    4、對公司領(lǐng)導在會議等有關(guān)場合的指示和文件上的批示等交辦事項,根據(jù)時限要求對落實情況進行督促檢查,將辦理情況及時向公司領(lǐng)導匯報。
    5、對各部門執(zhí)行公司各項規(guī)章制度的情況,進行監(jiān)督檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時匯總,向公司領(lǐng)導匯報。
    6、參與公司各部門工作計劃、方案的討論,負責督辦和考核記錄。
    7、負責督查事項的總結(jié)、匯總、整理、匯報和材料歸檔工作。
    8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。京東快速購物貨到付款
    市場崗位心得體會篇十四
    1、熱愛市場、熱愛工作、以身作則,公正、實事求實,處理問題有始有終。
    2、認真執(zhí)行市場決議、方針、制度。
    3、定期對各個區(qū)塊、部門的工作進行全面檢查,記錄并統(tǒng)計檢查中發(fā)現(xiàn)的問題。工作細致,能及時發(fā)現(xiàn)問題并開展調(diào)查研究。能當即給予解決的當即解決;不能當即解決的及時向有關(guān)部門和主管領(lǐng)導匯報。
    4、不定期巡視抽查,同第3條。
    4、跟蹤及時,每月底對前期檢查存在問題或隱患等集中復查整改情況。
    5、配合各個部門處理好管理中遇到的疑難問題。對各個員工的月度考核,提供有力的參考內(nèi)容。
    6、一月不少于一次全面檢查公司員工的勞動紀律、營業(yè)房、倉庫內(nèi)“貨電分離”等重點部位情況及夜間保安的日常工作情況。
    7、一月不少于二次營業(yè)房裝修審批、開關(guān)門、衛(wèi)生、屋頂、排水、沿溝、窨井、水泵等全面檢查。
    8、一周不少于一次市場關(guān)門后衛(wèi)生、人離電斷、水、“蒙古包”、市場周圍安全情況等進行全面檢查。
    9、對于違規(guī)、違紀行為和不符合市場要求的行為、現(xiàn)象,提出批評和整改意見
    10、圓滿完成上級領(lǐng)導布置的臨時性工作、任務(wù)。
    11、有相關(guān)用電安全、消防安全方面經(jīng)驗優(yōu)先考慮。