通過總結(jié)，我們可以對自己的長處和短處有更全面的認識，為個人發(fā)展找到契機。寫一篇完美的總結(jié)需要明確目標、收集資料、分析思考等多項準備工作。下面是一些總結(jié)的范文，希望能給大家提供一些啟示和參考。
企業(yè)工作總結(jié)篇一
團結(jié)奮進的20xx年即將過去，充滿希望的20xx年正朝我們走來。在過去的一年里，我們在市x局的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下，在全廠干部職工的共同努力下，實現(xiàn)了污水處理的正式運行，治理城市水污染取得實質(zhì)性進展。企業(yè)精神文明建設、文化建設、環(huán)境建設等方面工作都得到了長足發(fā)展，較好地完成了年度工作任務?，F(xiàn)將我廠20xx年的工作情況匯報如下：
20xx年取得的主要工作成績
1、為早日實現(xiàn)試運行，緊鑼密鼓做好試運行前的各項準備工作。
事業(yè)興衰、關(guān)鍵在人。老市區(qū)污水處理工程屬省、市國債資金重點建設項目，備受市委、市政府和全市人民的關(guān)注。為了盡快使老市區(qū)污水處理廠早日實現(xiàn)運行，我們從招聘人員做起，通過考試，選調(diào)配備了管理人員和生產(chǎn)工人，同時針對新進員工未從事過污水處理工作，對污水處理知識不甚了解的實際，在員工進廠后，為了使他們能夠盡快掌握污水處理的基本知識，達到上崗要求，滿足實現(xiàn)污水處理運行的需要，我們在對員工進行思想教育的同時，組織他們到x等地的污水處理廠進行參觀學習，回來后編寫了專門的學習資料，對他們進行污水處理工藝知識系統(tǒng)培訓，基本上滿足了污水處理對人員業(yè)務技能的要求。
建立健全規(guī)章制度，使各項工作做到有章可循，有規(guī)可依。為了用制度來約束人、管理人，我們建立了涵蓋企業(yè)機構(gòu)設置、安全生產(chǎn)管理體系、科室工作職責、職工崗位職責、廠內(nèi)管理制度、工藝操作規(guī)程等方方面面的規(guī)章制度五章1200條，并嚴格執(zhí)行，動態(tài)考核，達到了用制度管理人、規(guī)范人、約束人、激勵人的目的.。
周密細致、扎實認真、緊鑼密鼓地做好各種設備、設施的檢修、調(diào)試工作。在人員進廠、試運行前的各項準備工作基本就緒后，我們制定了科學周密的計劃，對污水處理試運行工作進行了扎實細致的安排，在市領(lǐng)導的協(xié)調(diào)下恢復了廠區(qū)通電工作，對污水處理系統(tǒng)的各種設施進行了多次檢修調(diào)試，頂著炎炎烈日，組織人員對流經(jīng)廠區(qū)的120米長，7米多寬的廠區(qū)防洪渠的的淤泥、垃圾、雜物等進行了為期5天的清理，經(jīng)統(tǒng)計，共同清理淤泥360多方。對sbr池所有防護設施進行了加固和刷新，與此同時加大廠外污水收集管網(wǎng)的維護和疏通，提高污水收集量，于x月x日實現(xiàn)了污水處理的試運行，結(jié)束了我市城市污水不經(jīng)處理直接排入河道的歷史。
2、全力以赴，頑強拼搏，由試運行走向正式運行。
正確對待輿論監(jiān)督，改進工作不足，全力以赴投身正式運行工作。6月9日我廠實現(xiàn)試運行之前，中央電視臺記者來我廠進行了采訪，6月15日以《x污水與處理廠‘擦肩而過’》為題，在中央電視臺新聞30分節(jié)目中，對我廠滯后運行進行了批評報道?！秞報》等報刊也轉(zhuǎn)載了批評報道。面對媒體的監(jiān)督，我們一方面虛心接受，一方面向省、市領(lǐng)導匯報污水處理工作的進展情況，通過省、市報刊實事求是地報道工作進展情況，消除了負面影響。一方面制定對策，改進工作，針對6月22日，市長x在我廠視察調(diào)研時提出的“一個月出達標水”的指示精神，進行全廠總動員，制定周密的正式運行措施，全天24小時開展工作，全廠職工節(jié)假日也不休息。積極聯(lián)系工程施工單位和設備廠家來廠提供技術(shù)服務工作，充分發(fā)揮技術(shù)人員作用，緊密配合7名外來技術(shù)人員檢修、調(diào)試各種生產(chǎn)設備。全廠上下頂驕陽、戰(zhàn)酷暑，在污泥濁水中揮汗如雨，艱苦奮戰(zhàn)，連續(xù)檢修、調(diào)試污水處理設備、設施30多次，檢修大小設備600余臺，檢修各種進水管道20xx多米，檢修曝氣頭6000多個。針對設施閑置時間長，管道破裂、設備生銹、運轉(zhuǎn)不協(xié)調(diào)、不匹配等情況，出注意、想辦法，舍小家、顧大家，領(lǐng)導與職工打成一片，吃住在廠里，加班加點，克難攻堅，克服了諸多困難，使生產(chǎn)趨于正常。與此同時，在收集污水工作中，克服人員少、戰(zhàn)線長、工作強度大等困難，不斷加大對廠外總長17 km的污水收集管網(wǎng)的維護和疏通。對5處人為破壞的管網(wǎng)進行了修復，對110個污水接入口反復疏通1000多次，對雷家溝等三處污水處理收集管網(wǎng)進行了改造，大大提高了污水收集率，通過與市政園林局通力合作，移交污水收集主、支管網(wǎng)17km，完成了污水管網(wǎng)移交工作。經(jīng)過全廠干部職工連續(xù)55天的辛勤奮戰(zhàn)，經(jīng)市水資源監(jiān)測站的多次監(jiān)測和檢驗，8月2日出廠水cod、bod5、ss等主要指標達到國家二級排放水標準，圓滿完成了出達標水的工作任務，順利實現(xiàn)了正式運行，宣告了x市污水零處理歷史的終結(jié)。
3、積極籌備工程竣工驗收工作，污水處理工程通過省上驗收。
實現(xiàn)正式運行之后，我們在完善生產(chǎn)工藝，提高污水處理質(zhì)量的同時，樹立超前意識，認真整理、歸類、完善工程資料，積極與省、市發(fā)改委等有關(guān)部門聯(lián)系，扎實有效地完成了工程驗收各項準備工作。12月6日，由省發(fā)改委牽頭、組織省財政廳、建設廳、環(huán)保局和我市發(fā)改委、建管局、規(guī)劃局、環(huán)保局、國土資源局等市級有關(guān)部門及設計、質(zhì)監(jiān)、監(jiān)理、檔案、消防單位組成驗收委員會，對我市老市區(qū)污水處理工程進行了竣工驗收，驗收委員會認為工程設計合理，施工質(zhì)量達到國家規(guī)定標準，生產(chǎn)工藝、控制系統(tǒng)和設備運行良好，污水收集管網(wǎng)及加壓提升泵站運行安全穩(wěn)定，環(huán)境工程、工業(yè)衛(wèi)生，消防設施和主體工程同時設計、同時施工，同時投入使用，工藝達到同行業(yè)先進水平，各項出水水質(zhì)達到設計標準，同時具有先進可行的監(jiān)測手段，機構(gòu)健全，人員到位，順利通過了驗收委員會的驗收。工程驗收的順利通過，成為我市污水處理工程建設工作的一項具有里程碑意義的大事。標志著老市區(qū)污水處理運行各項工作步入正軌，同時為籌建x污水處理及回用工程積累了寶貴經(jīng)驗，創(chuàng)造了有利條件。
企業(yè)工作總結(jié)篇二
光陰似箭，日月如梭，輝煌的20xx年即將結(jié)束，將迎來充滿希望的20xx?；赝磳⑦^去的20xx年，展現(xiàn)在我們面前的是一年中深淺不一的腳印，在這幅巨大的畫面上，留下的是優(yōu)美的、還是些許凌亂的印記呢？不管怎樣，我們都要驕傲地說，我們已經(jīng)走過來了。在過去的一年里，我們經(jīng)歷了許多，也成長了許多，我們要不斷提升自己的實力，迎接新的更大的挑戰(zhàn)，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：
在過去一年里，主要擔負xx項目組的開發(fā)工作。因工作需要，現(xiàn)調(diào)至xx項目組，擔負xx系統(tǒng)的開發(fā)工作。在做這些項目的工作中，不僅學習到了業(yè)務知識、技術(shù)知識，還學會了很多做人的道理。不管做什么事情，解決問題的唯一辦法是——溝通。只要有溝通能力，一切困難都能夠迎刃而解。跟業(yè)務加強溝通、交流，認真、細心的分析需求，面對問題及時解決處理，這樣才能把項目很好的向前推進。
從上面的主要工作內(nèi)容來看，所有項目不是一個人所能完成的，正所謂一切事務離不開團隊，個人是無法逞英雄的。在公司領(lǐng)導的英明領(lǐng)導下，團隊建設有了很大的進步，跟同事在一起工作感覺非常的開心，沒有什么其他的雜念，跟大家在一起工作，能夠相互尊重、相互關(guān)心、相互幫助，這就像是一個家庭，一個大家庭，平時大家開開玩笑、說說笑笑，能夠緩解一下緊繃的精神狀態(tài)，而工作中又能嚴于律己，認真對待工作，這就是我們需要的團隊。同時，公司領(lǐng)導也經(jīng)常跟大家一起談心論事，放下領(lǐng)導的架子，融入到同事當中，拉近了與同事之間的距離，這樣更能夠體現(xiàn)出領(lǐng)導對同事們的關(guān)心，更能夠體現(xiàn)出領(lǐng)導的親切感，也更能夠讓同事們接受。
在每個項目開始之前，同事們都能好好的交流，加強理解，對問題的共識、解決問題的方法能夠很好的統(tǒng)一起來，在解決問題的過程中，雖然都不是風平浪靜，但事后都能夠客觀的分析，從不參雜個人的感情，每個人都能很好的融入到這個團隊，共同做好每一個項目。這正所謂——團結(jié)就是力量。
不管個人能力有多強，面對工作，就兩個字“態(tài)度”。關(guān)于這一點，給我最大的感觸就是一定要好好的去聆聽、去分析。每個人對待問題都有自己不同的看法，不管他的看法對還是不對，合理與否，考慮的角度是否正確，都要好好地聆聽，至少要等他說完，可能你不愿意或者不屑聽完，但是靜下心來或許會發(fā)現(xiàn)他看問題的某些角度你沒有考慮過。所以我們要靜心、聆聽！
對于領(lǐng)導安排的工作，有些難度比較大，困難總是要去克服的，遇到問題首先自己先解決，解決不了的，相互問同事，同事之間相互討論，共同解決問題，在工作中經(jīng)常會有這樣的事情，把每一次遇到的問題和技術(shù)難點都記錄下來，把問題、技術(shù)與大家共同分享，這樣才能共同提高。
在工作中、生活中，態(tài)度決定一切，態(tài)度100分，生活、工作100分。
回首昨天，我們要問心無愧，盡管太多的苦澀融進了昨日的犁鏵，盡管太多的憂傷充斥著我們的心靈，盡管太多的無奈寫在我們的臉上，盡管太多的精力揮灑。
在昨日的流程上；立足今日，我們擦亮雙眼，走過昨日逝去的歲月，點燃新的希望，放飛新的夢想。
一個開發(fā)人員，技術(shù)上的提高是必須的，但這是不夠的，還得加強管理方面的學習，自己將朝著這一目標邁進。學歷代表過去、能力代表現(xiàn)在、學習代表未來。雖然我現(xiàn)在需要學習的東西還很多，但是我仍然會不斷加油學習，讓知識充實自己的腦袋，讓情感融入自己的精神。不管怎么樣，我們要懷揣一顆感恩的心，感謝曾經(jīng)幫助過我們的人，感謝公司、感謝朋友、感謝同事，真心的謝謝您們！
新的一年將會有更多更大的機遇和挑戰(zhàn)，作為公司的一員，我將以更好的狀態(tài)去迎接它們，和大家共同打造屬于贊同的輝煌。
企業(yè)工作總結(jié)篇三
光陰似箭，時光荏苒。轉(zhuǎn)眼間，到xxxx已經(jīng)快三年了?；厥兹昵?，本著對工作的美好憧憬，我步入了xxxx，成了一名xxxx人，開始了我xxxx大家庭的生活。又是一年下來，是既有得又有失的。如今20xx年就快結(jié)束，回首這一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
在20xx年里，我自覺加強學習，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年。還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要?？偨Y(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
1、積極搞好與部門同事的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系；
2、加強專業(yè)知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
3、加強基礎工作檢查，強化技術(shù)的創(chuàng)新實踐，促進技術(shù)水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與領(lǐng)導同事進行溝通，認真學習公司相關(guān)政策規(guī)定，提高自己的安全意識，同時在安全生產(chǎn)方面要嚴格要求自己，為公司發(fā)展貢獻自己的一份力。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在xx董事長的正確領(lǐng)導下，xxxx的未來會更加美好！
企業(yè)工作總結(jié)篇四
二0一二年，公司的生產(chǎn)和安全工作在股份公司的正確領(lǐng)導下，在公司董事會和監(jiān)事會的正確帶領(lǐng)下，全體員工統(tǒng)一思想、明確目標、共同努力圓滿地完成了股份公司下達的各項技經(jīng)指標和工作任務，實現(xiàn)了平穩(wěn)輸供氣、安全事故為零的成績?，F(xiàn)總結(jié)匯報如下：
一、技經(jīng)指標：
今年公司總共采購lng液化天然氣103.28噸，共計154197萬m3，與去年同期采購相比增加了24%，現(xiàn)庫存量為20643立方，全年輸氣總量為133554萬m3，與去年同期相比增長了41%其中xx97959m3，與去年同期相比增長了65%，xx35595m3，與去年同期相比增長了30%；規(guī)劃用戶7005戶，商業(yè)用戶8戶，其中，xx規(guī)劃用戶4640戶，xx規(guī)劃用戶安裝用戶2365戶，商業(yè)用戶1戶；公司實際安裝用戶4102戶，其中xx安裝用戶2381戶；xx安裝用戶1721戶，安全事故為零。
二、重大工程項目完成情況
根據(jù)xxxx年度工作安排意見，為確保公司xxxx年度各項重點工程扎實推進，保證重點工程按期完工，公司主要完成了以下工作：
1、xxxx年5月完成了三縣的燃氣專項評審規(guī)劃工作并通過省、州專家組的驗收．
2、完成了城市燃氣可行性研究報告，儲配氣站、cng加氣站選址、立項工作，截止到現(xiàn)在已完成了儲配氣站的初步設計工作，目前已進入施工圖設計階段。土地方面也正在抓緊協(xié)調(diào)。
3、完成了xx、xx儲配站、cng加氣站的可行性研究報告，梁河城市供氣工程可研報告，現(xiàn)已評審完畢，xx、xx儲配站、cng加氣站進入初步設計階段。（隴川城市燃氣供氣工程因政府規(guī)劃調(diào)整暫停）。xx、xx的站場土地也正在抓緊協(xié)調(diào)，爭取盡快完成相關(guān)手續(xù)。
4、完成了xx、xx城區(qū)主管網(wǎng)的整體規(guī)劃。
5、加強了與中石油西南管道公司及云南管道分公司的聯(lián)系，并結(jié)合公司目前的情況與云南管道分公司進行了對接，正全力以付做好中緬管線通氣前的各項準備工作。
三、安全生產(chǎn)主要工作
（一）安全生產(chǎn)工作方面。為了實現(xiàn)安全生產(chǎn)工作目標和安全生產(chǎn)工作，公司始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，主要從以下四個管控方面抓起：1、層層簽定安全目標責任書。一是至上而下簽定了安全生產(chǎn)目標責任書，形成了“縱向到底橫向到邊”全員齊抓共管安全生產(chǎn)工作的態(tài)勢；二是通過安全目標責任書的簽定，明確了各部門的安全生產(chǎn)責任，把安全生產(chǎn)責任通過責任書的形式予以明確，分擔安全風險，提高公司管理人員安全責任心，使安全管理工作落實到每一個員工，貫穿到每一項工作的始終。三是認真履行與燃氣工程項目的發(fā)包合同簽訂，明確甲乙雙方安全責任，規(guī)范安全施工、文明施工。2、認真貫徹安全生產(chǎn)法律法規(guī)，努力提高安全生產(chǎn)意識。為了提高全員安全生產(chǎn)意識，公司不僅堅持每周一次的安全生產(chǎn)工作周會、每月一次安全生產(chǎn)簡報，而且還堅持每季度一次安全生產(chǎn)經(jīng)營分析例會；同時公司按年初總體計劃安排組織全公司員工認真貫徹學習國家安全生產(chǎn)法規(guī)、燃氣行業(yè)相關(guān)規(guī)范以及行業(yè)內(nèi)安全事故案例的學習，安全生產(chǎn)學習形成了制度化，并起到了“強化安全思想教育、構(gòu)筑安全生產(chǎn)防線”的安全教育效果。3、積極開展“百安”活動，及“安全生產(chǎn)月”活動。為進一步推動安全生產(chǎn)持續(xù)開展，排查整治安全隱患預防事故發(fā)生，公司在“百日安全生產(chǎn)”和“安全生產(chǎn)月”的活動中，專門成立了組織機構(gòu)，明確工作職責，安排落實，周密布署。重點落腳在三個方面：一是摸底排查整治安全隱患，對輸配站場、城區(qū)管網(wǎng)、燃氣用戶等場所存在的密閉、占壓、私拉亂接等安全隱患進行徹底排查整治；二是對關(guān)鍵場所（配氣站、工程施工現(xiàn)場）、關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵設備（調(diào)壓箱和配氣站用設備）的全面檢查；三是整治“三違”處理生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)的違章違紀行為；四是對廣大燃氣用戶開展形式多樣內(nèi)容豐富的安全用氣知識和安全操作技能宣傳教育活動。截止11月底，共發(fā)現(xiàn)和處理各種漏氣安全隱患和排除故障15處（xx），處理破壞燃氣管線62處，其中xx57處，xx5處。由于安全管控的有效進行，提高了安全工作的防御能力，推動了公司安全生產(chǎn)工作的持續(xù)開展。4、加大安全經(jīng)費投入，夯實安全生產(chǎn)基礎。為了提高安全保障效率，公司加大了安全設施設備的投入，今年公司共投入安全經(jīng)費10690元；一是完成了站場安全裝置的效檢工作；二是為了提高應急搶險能力，采購了應急摩托車一輛。通過系列安全生產(chǎn)經(jīng)費的有效投入，安全生產(chǎn)保障工作得到了較大的提高。
（二）工程建設管理方面。公司的工程建設主要抓了以下幾個方面：1、規(guī)范工程建設管理。一是制定燃氣工程日常管理匯報制度，建立燃氣工程質(zhì)量管理體系，明確部門職責，強化流程管理，嚴格審批程序，公司嚴格按照統(tǒng)籌規(guī)劃、集中開發(fā)的原則，保證建成一片、用好一片。二是認真執(zhí)行燃氣行業(yè)規(guī)范和標準，嚴格按照工程設計所提供的設計圖紙和技術(shù)標準進行施工，在工程建設中確保施工的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵工序到位，保證燃氣工程建設質(zhì)量合格，確保省燃氣工程質(zhì)檢一次性合格。三是積極加強與設計院的合作，公司針對原設計單位在設計中不及時配合的問題，及時對燃氣工程設計單位進行了更換，彌補設計緩慢給施工中帶來的不足。四是堅持規(guī)劃設計會審制度，確保募集資金、自籌資金的正常使用。五是堅持施工現(xiàn)場專人負責和工程竣工綜合驗收制，規(guī)范施工和施工現(xiàn)場管理。六是規(guī)范材料管理，在建工程及新建工程，嚴格按照設計材料耗用進行領(lǐng)用和補充，防止因材料短缺而延誤工期。2、加快日常工程建設。為確保年度工作任務的完成，技經(jīng)指標的實現(xiàn)，今年我司重點對xx珠寶小鎮(zhèn)、德元小區(qū)、水上樂園、靚園小區(qū)、學府時代、美麗春天以及xx分公司竹林雅園、祥瑞佳園、群興園、東南亞商住樓等4102戶進行安裝。3、突出重點工程建設。截止到11月底，我司結(jié)合募集資金和自籌資金情況重點對xx和xx城區(qū)主、支干管網(wǎng)建設和庭院管網(wǎng)建設。今年，我司主要完成的城區(qū)主管線有xx農(nóng)墾路、目腦縱歌路、翡翠路－金孔雀大街－珠寶小鎮(zhèn)、金孔雀大街人保路延長線至天龍環(huán)島、胞波路（下段）－農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、闊時路至團結(jié)大街至德元小區(qū)、文蚌街（xx花園門口）至遮安路（美麗春天小區(qū)門口）、機場大道中石化加油站至公租房以及xx50號路、麓川路至教師小區(qū)至華盛至亞泰珠寶城、大菜街至七星云鼎飯店、瑞宏路等，共敷設城區(qū)主要干線共計21563.4米。其中pe160計6104米、pe110計5900米，pe90計2724米。xx安裝pe160計4455.2米、pe110計1412.7米，pe90計1135米，pe63計409.5米。xx安裝pe160計1204米、pe110計4900米、pe90計1220米。xx安裝pe160計5127米、pe110計1708.4米。庭院管線敷設共計19161米，其中pe160計846米、pe110計2774.4米、pe90計573.5米pe63計12356.9米、pe40計2610.2米，xx安裝庭院管線共計128 65米（其中pe160計846米、pe110計2774.4米，pe90計573.5米pe63計7126.9米、pe40計1544.2米）。xx共計6296米（其中pe63計5230米、pe40計1066米）。閥門安裝8座，其中150埋地閥2座，pe110球閥1座，pe90球閥4座，pe63球閥1座。除此之外，還完成了盛世家園、德元小區(qū)、學府時代二期等1410戶的室內(nèi)安裝和表計安裝工作。4、積極參加政府規(guī)劃工程建設項目評審，為后期用戶發(fā)展提供依據(jù)。公司的發(fā)展離不開政府的大力支持，xxxx年xx縣人民政府積極響應德宏州德建發(fā)［xxxx年］194號文件精神，積極配合公司對天然氣用戶發(fā)展，雖然xx縣目前沒有達到通氣的條件，但政府積極支持配合，凡是新建小區(qū)都把天然氣項目拿入申報規(guī)劃中，并明確要求房屋開發(fā)商建設必須把燃氣工程列入到規(guī)劃中，做到與工程建設與市政建設同步進行。截止到xxxx年11月30日，公司主要參加了xx縣金潮麗都、金港家園、美麗xx花園等總體規(guī)劃評審，具有可發(fā)展用戶5521戶。5、建立健全工程材料準入制，嚴把材料質(zhì)量關(guān)。今年以來，公司為嚴格把握工程材料供貨關(guān)，建立健全了材料供貨準入制，在工程物資材料招標過程中加大了對供貨廠家的資質(zhì)審核，以及材料入庫驗收審核，同時公司針對每一位供貨廠家建立了材料物資檔案，防止各批次進貨的產(chǎn)品做到有據(jù)可查，確保了工程建設質(zhì)量和材料質(zhì)量。
（三）運行管理方面。配氣站、安裝搶險隊為了保證對用戶的平穩(wěn)輸供氣，積極主動地對分管范圍內(nèi)的燃氣設施設備嚴格按照“十字作業(yè)法”進行運行管理。一是堅持日常計劃性的巡查探漏、維護保養(yǎng)工作，二是堅持春季大修工作，三是堅持重大節(jié)假日和政府專項接待的供氣保障工作。截止到11月底，公司不僅對配氣站和無人值守撬裝的防雷設施、接地體、安全放散閥、壓力表、流量計進行了校檢，而且還對城區(qū)管網(wǎng)的設施設備進行了維護和故障處理：處理用戶報修？處，更換銹爛表箱？處，維修灶具？臺。
三、存在的的問題
1、基礎工作方面。一是燃氣運行管理和工程建設記錄不全、記錄不規(guī)范；二是會議主題不鮮明，安全生產(chǎn)分析不透徹；三是個別員工責任意識不強，喜歡按自己的方式做事，不按程序辦事，對交辦的事情拖泥帶水，遇問題不思考，不想辦法解決問題，具體安排的工作落不到實處；四、業(yè)務素質(zhì)參差不齊，業(yè)務技能有待進一步提高。
2、運行管理方面。一是工程管理水平和業(yè)務技能有待提高。工程管理中，由于管理人員管理經(jīng)驗不足，業(yè)務技能欠缺，工程建設心中無數(shù)，工作無計劃、無安排，工程施工控制不嚴，安裝施工協(xié)調(diào)調(diào)度不及時，致使工程窩工、停工現(xiàn)象時有發(fā)生，管理水平有待進一步提高。二是安裝搶險維修隊受人員編制限制和崗位缺員，維護保養(yǎng)與應急搶險能力十分有限；三是燃氣用戶違章私拉亂接、擅自拆卸燃氣設施、破壞燃氣管線；四是野蠻施工致使燃氣管線被損和爆管相繼發(fā)生，存在嚴重的安全隱患。
3、工程建設方面。（一）規(guī)劃設計管理不到位：一是安排缺少計劃性，致使工程材料經(jīng)常短缺停工待料時有發(fā)生，；（二）工程建設質(zhì)量有待加強。主要表現(xiàn)在：一是開挖深度不到位，管線下溝后回填深度不到位；二是警示帶敷設不符合規(guī)范，裸露在外，導致?lián)p壞；三是管線焊接未封堵，導致泥沙、雨水進行管線內(nèi)；四是不按設計交底施工，導致工程重復建設，增加工程成本。（三）工程施工控制不嚴：一是管理控制力度不夠、督促檢查不夠、糾正問題及時不夠；二是施工安全控制不到位，個別工地、個別人員不戴安全帽、安全帶，不設置安全警示圍欄，安全措施得不到具體落實。
回顧xxxx年的安全生產(chǎn)工作，雖然取得了一定的成績，但還存在有許多問題，離股份公司和公司的要求還有一定的差距；xxxx年度公司目標任務艱巨，工作任務繁重，全體同仁一定要克服困難和缺點，立足本職崗位，強化安全管理，增強工作執(zhí)行力，狠抓具體工作的落實，為德宏愛眾燃氣的明天做出自己應有的貢獻。
四、xxxx年度安全生工作安排。
搞好安全生產(chǎn)管理工作，是企業(yè)經(jīng)營、發(fā)展的一個首要重點工作。公司必須始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針，xxxx年公司在安全生產(chǎn)管理工作必須從指導思想和目標上，從工作內(nèi)容和工作方式方法上，從管理手段和措施上，嚴格按照國家的法律、法規(guī)和公司的安全生產(chǎn)管理制度嚴格要求公司各部門管理人員和員工在安全生產(chǎn)方面都應當有一個新思路、新要求和新目標，切實把安全生產(chǎn)工作落實到的日常工作中去，杜絕各類安全事故的發(fā)生。xxxx年我們的主要工作有以下方面：
一、安全生產(chǎn)管理方面：
一是各部門要制定安全培訓學習計劃，建立員工考核機制。各部門必須堅持把安全培訓、學習和職工的思想教育放在首位，結(jié)合每年開展的“安全生產(chǎn)月、百安活動”緊密的結(jié)合起來，認真學習貫徹落實國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和行業(yè)技術(shù)規(guī)范。高度重視和切實抓好安全生產(chǎn)工作，是貫徹落實科學發(fā)展觀的必然要求、是實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好分公司的根本利益必然要求，也是構(gòu)建社會主義和諧社會的必然要求。要牢固樹立“以人為本”的理念，認真落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，進一步提高對安全生產(chǎn)工作重要性的認識，建立健全安全生產(chǎn)工作組織機構(gòu)的工作責任制，做到任務明確、責任到人、各負其責。因忽視預防、疏于管理、制度不健全、責任不落實、人員不到位而造成安全事故的，對直接責任人要依照有關(guān)法律、法規(guī)從嚴處理。二是狠抓安全工作的具體落實。對公司下達的安全文件精神，要組織學習并及時傳達到全體員工。每月定期召開安全例會，研究、解決安全生產(chǎn)中存在的問題，通報安全生產(chǎn)經(jīng)營情況，對生產(chǎn)中存在的各類問題隱患做到督促整改落實，建立安全管理體制（即目標管理、隱患管理、督察管理、質(zhì)量管理）；三是加強監(jiān)督檢查，落實崗位責任。搞好安全生產(chǎn)是一項重要的、長期的、艱巨的任務，也是一項經(jīng)常性的工作。對安全生產(chǎn)的嚴峻性，要始終保持清醒的認識，這項工作只能加強，決不能絲毫放松，必須警鐘長鳴，常抓不懈。簽定安全管理目標責任書，嚴格執(zhí)行各級安全生產(chǎn)責任制和安全事故責任追究的規(guī)定，切實做到安全責任層層分解、人人有責。實行誰在崗，誰負責，誰操作，誰負責的首尾責任制。針對燃氣易燃、易爆的特性，對于重點要害部位，嚴格執(zhí)行定人定崗，定時定期進行安全巡回檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，有效地防止各類事故的發(fā)生。四、強化重點部位安全監(jiān)督檢查。一是對配氣站周邊防火工作進行檢查，杜絕火源帶進各站點；二是對施工現(xiàn)場的.作業(yè)情況進行檢查；三是對材料堆放、施工現(xiàn)場標牌、高空作業(yè)防護情況進行檢查；四是對安全措施、規(guī)章制度的落實情況進行檢查；五是對各種機械設備進行檢查，查是否有跑冒滴漏現(xiàn)象，查是否有嚴格的維修保養(yǎng)制度；六是對消防設施與器材進行檢查，是否安全有效；七是安全教育是否落實，安全意識是否深入人心；八是對特殊工種的作業(yè)和操作人員進行檢查，是否堅持持證上崗；九是檢查有無違章作業(yè)，崗位有無安全隱患；十是檢查隱患整改落實情況，做到查防并舉，及時發(fā)現(xiàn)問題、消除事故隱患。
二、重點工程項目及日常工程建設方面。
一個目標：圍繞公司整體發(fā)展戰(zhàn)略，以發(fā)展用戶為導向，以燃氣工程重點項目建設為龍頭，全面推進工程建設，全面開拓公司業(yè)務發(fā)展。要完成這個目標，我們需要抓以下幾方面來：（一）xxxx年的主要工程建設工作。我們應按照股份公司下達的xxxx年度資本性工程投資計劃安排，有計劃完成全年工程建設任務，其主要建設任務有：（1）xx、xx配氣站、cng加氣母站建設工程及長輸管線建設工程；（2）xx、xx城區(qū)主管網(wǎng)工程和日常戶表工程（含公租房建設）；（3）配合xx、xx市建設局做好新規(guī)劃片區(qū)的城市主管線規(guī)劃建設工程；（4）做好xx縣配氣站建設手續(xù)和前期準備工作；（5）做好隴川、梁河建設前期的各項基礎工作。（二）深化質(zhì)量內(nèi)涵，提升工程質(zhì)量水平：（1）嚴格設計會審制度，未經(jīng)會審的設計方案不得施工，杜絕無設計施工、先施工補設計。梳理規(guī)范設計會審的內(nèi)容要求，提升設計會審的質(zhì)量和效率。切實執(zhí)行設計變更審批制度。（2）材料質(zhì)量直接影響到工程質(zhì)量，要建立材料質(zhì)量抽檢制度，杜絕不合格材料應用到工程上。（3）提高施工人員的安全質(zhì)量意識，嚴格按流程、規(guī)范執(zhí)行；加強在建工程施工的管理；對重要環(huán)節(jié)建立復查、核對機制。（4）重視竣工驗收工作，建立施工部門、設計部門、維護部門、使用部門共同驗收機制，重點對工藝質(zhì)量、重要環(huán)節(jié)的關(guān)鍵參數(shù)、竣工資料進行驗收核查，明確驗收時限，確保的工程投產(chǎn)后無安全隱患。（三）重點工程把好三關(guān)，提升工程質(zhì)量。（1）從設計方案上提升工程質(zhì)量：強化設計會審制度，提升設計方案的科學性、可行性和經(jīng)濟性。（2）從施工上提升工程質(zhì)量：梳理工藝質(zhì)量的關(guān)鍵控制點，切實發(fā)揮施工人員的現(xiàn)場監(jiān)督作用，建設樣板工程，提升工程施工工藝水平。（3）從驗收上提升工程質(zhì)量：以工藝檢查、主要參數(shù)、資料審核為驗收重點，提升移交水平。（四）工程管理突出精細規(guī)范，提升工程過程管理水平。1、提升工程建設的計劃性、可控性，會同相關(guān)部門根據(jù)工程需求，及時制訂各工程的進度安排，對項目的設計、采購、到貨、施工、驗收等關(guān)鍵環(huán)節(jié)明確時間要求。每月跟蹤通報重點工程進展，重點關(guān)注未按計劃執(zhí)行的工程，進展信息要實現(xiàn)部門間的共享，避免流程脫節(jié)。2、提升工程建設的流程化、程序化。工程建設必須嚴格按照流程、程序辦事，嚴格履行工程建設申報制度，防止工程建設后不合格，導致工程成本費用的增加。
（三）努力完成技經(jīng)指標。按照年初工作整體安排，積極完成和超額完成股份公司下達的各項技經(jīng)指標和工作任務。
（四）工程建設和管網(wǎng)運行管理方面重視燃氣輸配系統(tǒng)的安全性和可靠性。各部門要繼續(xù)貫徹落實國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和行業(yè)技術(shù)規(guī)范，狠抓站場現(xiàn)場安全管理，落實安全生產(chǎn)措施，夯實安全生產(chǎn)基礎；一方面是做好員工的業(yè)務技能培訓工作，二是做好安全生產(chǎn)基礎工作，建立健全相關(guān)資料，做好第一手資料的收集與保管；三是加大對城區(qū)管網(wǎng)、站場的巡視檢查與維護保養(yǎng)，并結(jié)合實際情況進行有計劃性的檢修和維護工作，并建立健全各種隱患記錄，并及時上報處理，徹底杜絕安全的萌芽，防隱患于未然。
（五）認真做好中緬管線的供氣保障工作，加強與上游中石油氣源單位的協(xié)調(diào)聯(lián)系，確保能夠與中緬管線通氣同步投產(chǎn)，確保公司氣源穩(wěn)定和用氣指標到位。
企業(yè)工作總結(jié)篇五
建筑企業(yè)工作總結(jié)暨工作意見：
今年，在市建委和政府有關(guān)業(yè)務主管部門的正確領(lǐng)導下，在社會各屆同行的大力支持幫助下，在全公司員工的共同努力下，按照國家對建筑行業(yè)的統(tǒng)一要求和公司全年的工作部署，緊跟國家建筑行業(yè)不斷改革的新形勢，公司經(jīng)營班子繼續(xù)團結(jié)和帶領(lǐng)全體員工，以“增創(chuàng)優(yōu)勢，增產(chǎn)增收，穩(wěn)健管理，穩(wěn)步發(fā)展”為主題工作目標，全體員工發(fā)揚開拓、務實、創(chuàng)新、奉獻的企業(yè)精神和實事求是、真抓實干的工作作風，使公司業(yè)務、經(jīng)營、效益穩(wěn)步上升，較好的完成了年初制定的各項任務，保持了公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。
全年實現(xiàn)產(chǎn)值：萬元，比去年同期增長%，超額完成全年計劃指標；上繳稅收：萬元，比去年同期增長x%，完成全年計劃指標；實現(xiàn)利潤：x萬元，比去年同期增長x%，完成全年計劃指標。
（一）、加強經(jīng)營管理，多上項目，圓滿的完成了承接工程項目合同產(chǎn)值任務。公司全年簽訂工程項目合同共2項，其中房屋建筑工程項目1項，建筑面積0.1萬平方米，合同造價萬元，其他附屬工程項目1項，合同造價萬元，兩項合計合同造價產(chǎn)值為萬元，順利完成了年度工作計劃目標。
（二）、加強安全質(zhì)量管理，確保在建工程安全質(zhì)量雙向達標。
一年來公司把工程項目施工質(zhì)量和安全管理列入企業(yè)管理的中心工作，對所有在建工程實行項目負責制，項目分管責任制和業(yè)務部門職能制的管理方式，上下聯(lián)動，層層把關(guān)，全方位落實在建工程項目的安全，夜以繼日施工管理和工程質(zhì)量管理，取得了較好的管理效果，所有在建工程項目沒有發(fā)生重大安全質(zhì)量事故，確保了在建工程項目的安全質(zhì)量，實現(xiàn)了年度安全質(zhì)量管理目標。
（三）、完善工程項目檢查管理手段，增強工程項目的管理實效性
認真貫徹落實國家工程項目施工管理法規(guī)，在完善手段和過程控制上下功夫，利用省市建設主管部門對工程項目抽檢，巡檢對在檢項目定期大檢查的方法，增強在建工程項目的檢管力度，確保在建項目的順利進行，有力的促進了工程項目現(xiàn)場管理工作。
（四）、加強了隊伍建設和基礎建設管理
一年來公司在加強企業(yè)隊伍建設和基礎建設管理方面，做了很多卓有成效的工作，確保公司機構(gòu)的正常運轉(zhuǎn)，為公司生產(chǎn)經(jīng)營管理提供了良好的保障，一是加強了管理人員的自身建設，提高了業(yè)務管理水平；二是根據(jù)政府主管部門的要求，適時完成了各種證件的年檢工作任務；三是完成了年度企業(yè)動態(tài)考核任務；四是完成了各種人員的在崗培訓和繼續(xù)教育任務，全年培訓人員達30多人次，完成了新增技術(shù)員工的申報，考核及評審任務；五是及時完成了各種統(tǒng)計報表工作任務；六是不斷完善了各種管理規(guī)章制度。
（五）、加強行政、后勤、賬務、安全管理工作
一年來公司的行政、后勤、賬務和安全管理工作成績也是較好的，保障了公司的正常運轉(zhuǎn)，為公司人員服務做了大量工作，財務在做好正常的賬務管理的同時，還完成了各級管理部門的稅務稽查工作。
（一）為完成工作任務和責任目標，著力加強了以下幾個方面意識：
1、增強企業(yè)意識；一是樹立企業(yè)的政治意識、行業(yè)意識和社會意識。為行業(yè)爭光，為社會服務，他行業(yè)信譽和社會效益。二是樹立法規(guī)意識，按法規(guī)辦事。三是要樹立關(guān)愛企業(yè)意識，立足本職，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，盡職盡責，多做貢獻。
2、增強發(fā)展意識；樹立發(fā)展才是硬道理的思想，只有發(fā)展才能提高抗拒企業(yè)風險的能力；只有發(fā)展才能實現(xiàn)把公司做大做強；只有發(fā)展才能保證企業(yè)穩(wěn)定、和諧。
善各種規(guī)章制度，做到令行禁止，雷厲風行，遵紀守法。三是工作計劃周密，辦事不拖，請示匯報及時，上班不遲到、不早退。形成良好的工作氛圍，促進公司的全面建設。四是要強加工程建設項目管理，做到縱向到底，橫向到邊，確保每個項目順利完成。五是加強公司的財務管理，按建筑企業(yè)財務管理的基本要求，把公司財務工作做好。嚴格執(zhí)行工程項目獨立核算制度。嚴格落實好月報、委報、半年和年報工作。六是要加強工作作風管理。立足本職，求真務實，團結(jié)奮斗，不錯辦、不漏辦一件事，使公司的工作事事有交代，件件有落實。
4、增強責任意識；責任是勝利的基礎。加強公司責任意識管理的重點是：一是要加強業(yè)務管理分工部門的職能作用；二是要加強和發(fā)揮個人崗位責任制的作用；三是要加強和發(fā)揮團隊作用，做到職能明確，分工明確，崗位明確，責任明確為完成部門的工作任務盡責，為完成本職工作盡責。
（二）加強組織領(lǐng)導，提高整體管理效能
主要體現(xiàn)在“三個到位”：一是組織健全，領(lǐng)導到位；二是職責明確、工作到位；三是服務及時，職責到位。
（三）加強與業(yè)務合作單位的關(guān)系協(xié)調(diào)，創(chuàng)造和諧的工作氛圍攻
加強與工作協(xié)調(diào)，堅持以人為本，創(chuàng)造和諧的工作關(guān)系是完成各項任務的重要環(huán)節(jié)。不斷加強與建設單位的溝通、聯(lián)系，妥善處理工作關(guān)系和業(yè)務關(guān)系，既堅持原則又注重關(guān)系協(xié)調(diào)。
（一）隊伍的整體素質(zhì)和管理水平較差，有待進一步提高；
（二）工程項目管理水平較差，一是制度不健全；二是管理執(zhí)行和手段不夠；三是技術(shù)檔案資料檢管力度不夠；四是創(chuàng)優(yōu)措施不得力。（三）整體簽到考勤較差，（四）各部門間配合力度較差。
1、安全保穩(wěn)定：形成合力，全面落實安全工作，注重以建設工程項目施工安全管理為重點，狠抓內(nèi)部規(guī)范化管理，落實人、財、物等安全管理，以安全保穩(wěn)定，確保公司全年安全無事故。
2、抓生產(chǎn)，保增長：要加大承接建設工程項目的工作力度，注重提高承接工程建設項目的成功率，實現(xiàn)投標到合同到開工一線式的承接工程項目模式，多上項目，提高產(chǎn)值。
3、抓質(zhì)量，保生存：工程質(zhì)量是工程建設的生命線，是企業(yè)生存的根本，并要落實以工期從工程質(zhì)量、材料滿足工程質(zhì)量、經(jīng)費保證工程質(zhì)量、技術(shù)支撐工程質(zhì)量、管理圍繞工程質(zhì)量的工程建設施工管理的工作思路，確保工程質(zhì)量，以質(zhì)量謀求企業(yè)的長期生存。
企業(yè)工作總結(jié)篇六
金雞高歌去，靈狗迎春來。伴隨著皚皚白雪，我們迎來了新的一年?；厥走^去的二五年，公司廣大干部職工在上級的正確領(lǐng)導下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹執(zhí)行黨的十六屆五中全會精神，不斷加強企業(yè)管理、黨的建設，深入進行技術(shù)創(chuàng)新，大力開展精神文明創(chuàng)建活動，各項工作取得了令人滿意的成績。
回顧二五年以來的工作，公司主要做了以下幾個方面：
二五年是雪健公司積累經(jīng)濟實力，擴大小麥精深加工規(guī)模，不斷拉長產(chǎn)業(yè)鏈條，向著更高目標奮進的一年。針對中國加入，市場競爭日趨激烈的局面，公司領(lǐng)導班子審時度勢，根據(jù)上級工作安排和糧食加工業(yè)的發(fā)展方向提出了符合公司實際和時代發(fā)展的工作思路：以鄧小平理論和黨的十六屆五中全會精神為指導，按照“三個代表”重要思想要求，努力轉(zhuǎn)變工作作風，求真務實，真抓實干，突出抓好“用人、用工、分配”三項制度改革以及安全儲糧和加工銷售工作，強化企業(yè)的市場競爭能力，不斷擴大市場份額，為全面完成市局下達的各項目標任務而努力奮斗。
按照市局下達的《二五年工作責任目標》的要求，今年，公司共實現(xiàn)糧油銷售收入億元，其中工業(yè)銷售收入億元，利潤萬元，各種稅金萬元，交納職工“三金”萬元，“四無”糧油率以上，干部職工培訓余人次。基層黨建和精神文明工作成效明顯，干部職工素質(zhì)不斷提高，企務公開、計劃生育、綜合治理工作全部達標，黨風廉政、信訪處法、依法治企等工作穩(wěn)步進行，全年沒有發(fā)生一起安全事故。公司經(jīng)營形勢穩(wěn)健，干部職工情緒穩(wěn)定，為今后的兩個文明建設打下了堅實基礎。
（一）以發(fā)展為目的，做好公司項目建設，不斷增加公司的經(jīng)濟增長點。作為省政府重點扶持的十家小麥加工轉(zhuǎn)化龍頭企業(yè)之一，我們不僅在糧食加工上大做文章，做大文章，還要逐步涉足其他領(lǐng)域的發(fā)展，只有這樣，企業(yè)才更有活力。因此，公司在經(jīng)過詳盡的市場調(diào)研和周密的形勢分析之后，公司上馬了高檔掛面生產(chǎn)線項目。該項目總投資萬元，于去年月開工建設，現(xiàn)在已進入生產(chǎn)階段，并在逐步加大生產(chǎn)量和市場占有量。該項目的全面上市，每年可為公司新增銷售收入億元，安排近人就業(yè)，在壯大企業(yè)實力的同時，也將帶動周邊農(nóng)業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，有力的推動了我市食品工業(yè)的發(fā)展，為公司的長遠發(fā)展奠定了基礎。
（二）體現(xiàn)以人為本，加強企業(yè)管理，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，不斷完善企業(yè)內(nèi)部機制。雪健公司成立幾年來，特別注重以人為本，把“用心、負責、開拓、奉獻”的企業(yè)精神滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)和方方面面，成為每個職工工作行為的指南。一是注重人員的培訓提高，建立靈活、高效的用人機制。公司派各級人員參加各種培訓、論壇、講座等，了解了行情，開闊了視野，提高了技能；高薪聘請科技人員參與公司管理工作，借助“外腦”促進企業(yè)的發(fā)展；從大中專院校招聘優(yōu)秀畢業(yè)生到公司工作，帶動現(xiàn)有職工努力學習業(yè)務技能，形成良性競爭的局面，這樣就充分發(fā)揮了干部職工的潛能，用人上做到了人盡其才，良性發(fā)展。二是不斷加強員工業(yè)務技能的提高。公司年初及時制定了年度培訓計劃，加強了對員工營銷知識、業(yè)務知識、法律法規(guī)等方面的學習，力求員工達到一專多能，更好的為企業(yè)服務；三是積極開展崗位練兵活動。公司采用多種形式開展技術(shù)比武、崗位練兵等活動，并在分配上向重點崗位和技術(shù)崗位傾斜，帶動員工形成學技術(shù)、比貢獻的良好風氣；四是依法治企，依法經(jīng)營。公司聘請了常年法律顧問，對生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)提供法律咨詢、服務，組織員工認真學習了《食品衛(wèi)生法》、《稅法》、《經(jīng)濟合同法》等法規(guī)，嚴格樹立依法經(jīng)營觀念。五是關(guān)注顧客，優(yōu)質(zhì)服務。在收購、銷售等業(yè)務部門實行承諾服務，將收購價格、小麥質(zhì)量指標等公開公布，設立茶水站、涼曬場等服務設施，進行顧客滿意度調(diào)查，設立顧客免費咨詢熱線和投訴電話，充分體現(xiàn)“以顧客為關(guān)注焦點”的經(jīng)營原則，千方百計為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務。六是繼續(xù)實行企務公開，狠抓民主管理制度。對公司重大事項和涉及職工切身利益以及其他需要予以監(jiān)督的事項作為公開內(nèi)容，充分保證了公司事務的民主公正，有效地杜絕了決策失誤，提高了決策水平；七是狠抓產(chǎn)品質(zhì)量。公司秉承“制造健康食品、共享成功利益”的經(jīng)營理念，堅持質(zhì)量求生存、品牌求發(fā)展的戰(zhàn)略思想，嚴格按照質(zhì)量管理體系的要求操作，本著對廣大消費者負責的態(tài)度，近年來不斷進行科技創(chuàng)新，狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，使“雪健”牌面粉的質(zhì)量一直保持穩(wěn)定，知名度不斷提高，獲得了消費者的好評。在公司所產(chǎn)“雪健”牌面粉獲得中國糧食行業(yè)協(xié)會“放心面”、“河南省免檢產(chǎn)品”的基礎上，今年又榮獲了“河南省名牌產(chǎn)品”，“國家免檢產(chǎn)品”等榮譽稱號，目前已進如多家大型商業(yè)連鎖超市銷售，在市區(qū)、郾城、舞陽、西平等地建立銷售點多個，銷量穩(wěn)步上升，樹立了“雪健”品牌的良好形象通過加強管理，建立健全各項規(guī)章制度，狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，做好服務工作，使公司產(chǎn)品逐漸占領(lǐng)了市場，占穩(wěn)了市場，贏得全國各地用戶的青睞，建立了良好的信譽，雪健面粉暢銷全國多個省市，出現(xiàn)了供不應求的良好局面，企業(yè)的效益也與日俱增。
（一）圍繞中心，突出重點，不斷加強和改進黨的建設，提高公司領(lǐng)導班子和黨員整體素質(zhì)。今年以來，面對新的形勢和任務，公司黨總支堅持用時代發(fā)展的要求審視自己，以改革的精神加強和完善自己，不斷為黨的肌體注入新的活力。一是以“五好”為標準，緊扣班子建設，組織制度建設等重大課題，相繼完善了《民主決策程序》、《民主公開制度》、《民主生活制度》、《支部工作制度》等充分反映黨員和黨組織意愿的黨內(nèi)民主制度，進一步增強了黨的活力和團結(jié)統(tǒng)一。二是以創(chuàng)建學習型企業(yè)為載體，不斷加強領(lǐng)導班子建設，公司黨總支把提高黨員領(lǐng)導干部的思想政治作為黨的建設的根本，嚴格遵守“二、五”學習制度，切實提高了公司領(lǐng)導干部科學判斷形勢的能力，駕馭市場經(jīng)濟的能力，應對復雜局面的能力，總攬全局的能力，公司內(nèi)部一切按制度、規(guī)定辦事已成為每個黨員、干部、職工的自覺行為。三是以加強黨員隊伍的理論學習和業(yè)務技能的提高為目的，開展了一系列爭創(chuàng)活動，使廣大黨員的先鋒模范作用也得到了較好的發(fā)揮，切實提高了黨員隊伍的整體素質(zhì)，也充分帶動了普通職工的“干事爭先”意識，有力地增強了企業(yè)發(fā)展的活力。四是在維護好公司穩(wěn)定，抓好生產(chǎn)經(jīng)營的同時，狠抓紀檢、監(jiān)察、治亂糾風、信訪等工作，不斷加強黨風廉政建設，堅持按制度辦事，增加了工作的透明度，創(chuàng)造了良好的內(nèi)部環(huán)境。
（二）堅持“兩手硬”的方針，大力推進精神文明建設
在二三年獲得省級文明單位稱號后，公司對此項榮譽十分珍視，認為文明單位建設是一項長期的任務，決不能有“榮譽到手、創(chuàng)建到頭”的思想。為了擴大公司精神文明建設成果，進一步保持省級文明單位的榮譽，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍，調(diào)動廣大干部職工參與精神文明建設的積極性，公司成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組，按照“高超點、高質(zhì)量、高標準，年年要上新臺階”的指導方針，在鞏固和保持現(xiàn)有文明單位的基礎上，積極配合市、區(qū)文明委創(chuàng)建部門的工作，及時報送有關(guān)文明單位創(chuàng)建材料，以良好的姿態(tài)迎接文明單位的復查。在精神文明建設中，我們通過扎實開展創(chuàng)建活動，強力推進文明單位“回頭看”，努力美化辦公生活環(huán)境，積極參加創(chuàng)建活動，加強干部職工思想政治工作等方面的工作，使廣大干部職工整體素質(zhì)進一步提高，遵紀守法、講文明、講衛(wèi)生的觀念深入人心，公司呈現(xiàn)出人心凝聚、局面穩(wěn)定、環(huán)境優(yōu)良的發(fā)展勢頭，有力地促進了生產(chǎn)和經(jīng)營的發(fā)展。
一年來的成績，是上級正確領(lǐng)導的結(jié)果，也是公司領(lǐng)導班子團結(jié)一致、全體員工努力拼搏的結(jié)果。面對市場瞬息萬變的新形勢，還應該清醒地看到，公司目前還存在一些不容忽視的問題：一是少數(shù)職工觀念比較保守，對糧改后市場經(jīng)濟的困難考慮不足，融入市場、建立現(xiàn)代企業(yè)制度還有一定難度；二是隨著生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模的擴大，公司人才結(jié)構(gòu)就顯得不太合理，特別是缺少具有開拓精神的創(chuàng)新性人才和專業(yè)技術(shù)人員；三是廣大職工工作積極性不夠強烈，個人的潛力沒有充分挖掘并發(fā)揮作用；四是營銷力量比較薄弱，與公司的發(fā)展形勢不太適應，等等。這些問題都需要公司在今后工作中有所側(cè)重，認真研究解決，為長遠發(fā)展掃清障礙。
企業(yè)工作總結(jié)篇七
***電力金具股份有限公司，是以生產(chǎn)可鍛鑄鐵件、球墨鑄鐵件、灰口鑄鐵件、鑄鋼件、汽車配件、內(nèi)燃機連桿等產(chǎn)品的國家中型鑄造及機械加工企業(yè)，年鑄造生產(chǎn)能力3萬噸，主導產(chǎn)品超高壓輸變電線路絕緣子鐵帽、高鐵棒形帽，產(chǎn)量、質(zhì)量、品種均居全國同行業(yè)之首，產(chǎn)品供不應求，暢銷國內(nèi)外，年銷售收入1。8億元。目前公司擁有員工960余人，其中農(nóng)民工570多人，占總數(shù)的59%，并絕大部分工作在一線艱苦勞累的翻砂倒火崗位。全廠人均工資2300元以上，翻砂工、倒火工多者可拿到4000—5000元的工資。由于鑄造行業(yè)又臟又累的工作性質(zhì)，可以說沒有農(nóng)民工的參與支持和努力，就沒有今天的電力金具。
大家應該都到過一些鑄造行業(yè)，它的工作環(huán)境是比較差的、勞動強度也是比較大的。尤其是像我們電力金具這種小行業(yè)，因為產(chǎn)品批量小，更新快，形體小，不大適應大型生產(chǎn)線的生產(chǎn)，多年來生產(chǎn)以手工造型為主，所以導致行業(yè)內(nèi)技術(shù)工藝發(fā)展緩慢，技術(shù)改造大大落后。所以說招工工作相對比較困難。
針對這些情況，公司領(lǐng)導班子認真調(diào)研，在目前公司工作環(huán)境較差、勞動強度較大，工人難招的現(xiàn)實狀況下，一方面積極努力的進行技術(shù)改造和設備更新?lián)Q代，降低勞動強度，提高工作效率。目前投資500余萬元建造并已投產(chǎn)的造型半自動生產(chǎn)線，月產(chǎn)量可達800余噸，極大地降低了勞動強度和改善了工作環(huán)境。另一方面積極努力地招收農(nóng)民工，緩解企業(yè)現(xiàn)實的用工緊張及人員流動問題。具體在招收、使用、關(guān)愛農(nóng)民工方面我們主要做了以下四個方面的工作：
由于受鑄造行業(yè)工作環(huán)境、勞動強度的影響。目前一線工人的招收，想招大中專、技校學生已是相當?shù)睦щy，別說是鑄造及機械加工行業(yè)，就是其他的電子、輕紡、服務行業(yè)也不容易，這已成為一種普遍的社會現(xiàn)象。但企業(yè)要發(fā)展還是要招收新工人，為此公司轉(zhuǎn)變觀念，一線工人的招收面向廣大的農(nóng)民工市場，因為他們能吃苦，不怕臟，不怕累。招收范圍上，不但在當?shù)卮罅空惺站趴h三區(qū)的農(nóng)民工，而且輻射到安徽、云南、陜西等外省地市比較偏遠貧窮的地區(qū)，因為他們當?shù)毓べY要低于我們許多，就業(yè)機會少，所以便于招收。對于招收的農(nóng)民工，我們從來不收任何保證金，并真誠地與他們交流溝通，在自愿的基礎上，熟悉體驗工作環(huán)境和適應性，確定去留意愿。通過這些舉措，徹底解決了用工問題。三年來共新招收農(nóng)民工330余人，并且都干得非常的滿意和穩(wěn)定，不但這樣每年春節(jié)后，他們還能帶一些親戚朋友到公司來上班，徹底解決了招工難的問題。
針對農(nóng)民工離家遠，尤其是外省市的農(nóng)民工攜家?guī)Э诘那闆r，公司不斷改進后勤服務設施，確保外來務工人員的吃住環(huán)境衛(wèi)生、安全和舒適。為此公司在兩個廠區(qū)投資40余萬元分別建造了職工食堂和澡堂。對夫妻雙方到公司上班的農(nóng)民工，專門安置夫妻房。對帶孩子需要入學的`農(nóng)民工，公司及時給予辦理就近入學手續(xù)。對新進員工，在第一至二周的學徒期間給予最低不少于每天50元的生活費。在工資待遇上，與正式工同工同酬，多勞多得，按時足額發(fā)放。同時對于艱苦勞累的崗位給予特殊補貼待遇。在政治和福利待遇上也是一個標準。春節(jié)外省市農(nóng)民工的往返車票公司給予報銷，公司班車送站接站。所有的福利勞保待遇全公司不分正式工農(nóng)民工都是一個標準。評先樹優(yōu)方面原則上傾向于一線農(nóng)民工。干部選拔上任人唯賢，量才使用，更是不分身份和地區(qū)，并且大力提倡毛遂自薦，全面推行競爭上崗。目前擔任班組長以上職務的農(nóng)民工就有13人，并且還有1名車間主任。對有困難或生病的農(nóng)民工，公司盡可能地給予物質(zhì)及生活上的關(guān)心和照顧。通過以上一些工作的開展，讓廣大農(nóng)民工來的順心、干的舒心、過得安心，生活得開心。
針對絕大部分農(nóng)民工學歷偏低，知識貧乏的現(xiàn)狀，為提升他們的綜合素質(zhì)，更好地投身于生產(chǎn)過程，服務與公司。公司人力資源部自農(nóng)民工入廠的第一天起就將他們納入培訓計劃，從新員工培訓開始，根據(jù)工作的不同階段分別進行崗位技能培訓、安全生產(chǎn)培訓、愛崗敬業(yè)培訓、特種崗位培訓、管理提升培訓等。為此公司購進了電視機、dvd、電腦、投影儀、攝像機、照相機、音響等大量的培訓設備及學習資料。利用各種各樣的方式進行培訓學習，有些特殊要求的還要外出培訓。通過培訓及實際工作，使每位農(nóng)民工都能擁有一技之長，都能在工作的過程中不斷的提升自己，這也是企業(yè)對他們最大的福利和關(guān)愛。
為豐富廣大農(nóng)民工的業(yè)余文化生活，公司積極組織各類健康向上、形式多樣的文體娛樂活動，不定時的舉辦趣味運動會、技術(shù)大比武、拔河、文藝聯(lián)歡會、黑板報比賽、旅游等活動。讓他們在勞動工作之余享受人生的快樂。為保障農(nóng)民工的身體健康，公司對特殊崗位及勞模人員實行定期健康查體制度。同時積極響應上級號召，按規(guī)定繳納各項保險，按勞動法、勞動合同法的規(guī)定履行和保障全體農(nóng)民工的合法權(quán)益。公司因此也被評為省級文明單位。
以上從四個方面簡要匯報了電力金具公司關(guān)心關(guān)愛農(nóng)民工的一些基本情況?？偨Y(jié)過去的工作我們與兄弟單位相比還存在很大的差距。對照職工勞動權(quán)益保障條例與勞動部門的要求，還有許多需要改進和提高的地方，今后，我們將進一步的總結(jié)經(jīng)驗，以人為本，集思廣益，與時俱進，加強制度建設，完善激勵機制，切實做好關(guān)心關(guān)愛農(nóng)民工工作，使企業(yè)和農(nóng)民工“雙贏團隊”不斷穩(wěn)固發(fā)展和壯大。在此基礎上努力推進電力金具品牌邁向更大的國內(nèi)國際市場，力爭創(chuàng)造中國名牌、世界名牌，為建設大美***做出更大的貢獻！衷心感謝各級領(lǐng)導及兄弟單位給了我們這樣一個學習、交流和提高的機會。以上匯報如有不當之處，希望各位領(lǐng)導多提寶貴意見。謝謝大家！
企業(yè)工作總結(jié)篇八
根據(jù)國家《典當行年審辦法》有關(guān)典當企業(yè)年度審驗的相關(guān)規(guī)定、《商務部辦公廳關(guān)于進一步做好典當行業(yè)年審有關(guān)工作的通知》及《省商務廳關(guān)于做好20xx年度典當企業(yè)年審工作的通知》精神，為更好地規(guī)范我縣典當行業(yè)經(jīng)營行為，全面、真實、準確反映典當企業(yè)經(jīng)營情況，我局對全縣經(jīng)商務部批準、備案的典當企業(yè)進行了年度審驗，現(xiàn)將審驗情況匯報如下：
從今年年審的情況看，我縣典當行業(yè)呈現(xiàn)出穩(wěn)定向好的發(fā)展趨勢，大部分典當行能夠依據(jù)商務部、公安部頒發(fā)的《典當管理辦法》有關(guān)要求依法經(jīng)營，有序運作。截止20xx年末，我縣共有典當企業(yè)5家，其中分支機構(gòu)1家、20xx年新增1家。根據(jù)年審要求，納入20xx年年度審驗范圍的典當企業(yè)有5家，除新思維典當有限責任公司未向我局上報年審材料外，實際參加年審的典當企業(yè)為典當有限公司、典當有限公司分公司、典當有限公司、典當有限公司等4家。
年審中這四家典當行財務狀況較好；當物估價，息、費收取符合國家規(guī)定，未發(fā)現(xiàn)典當企業(yè)非法集資、吸收或變相吸收存款、惡意收當贓物、強迫當戶贖當?shù)冗`規(guī)行為；當票使用按規(guī)定開具了全國統(tǒng)一當票，不存在私自印制當票行為；無超范圍經(jīng)營、收當《典當管理辦法》中禁止收當?shù)奈锲泛拓敭a(chǎn)的行為。
一是對典當行業(yè)監(jiān)管力度有待加強。我縣共有5家典當行取得國家《典當經(jīng)營許可證》，全部分布在定城鎮(zhèn)。典當行業(yè)是金融業(yè)以外的又一種融資性行業(yè)，規(guī)范發(fā)展典當業(yè)對緩解企業(yè)融資難問題將起到應有的作用。如果主管部門疏于對典當行業(yè)的監(jiān)管，容易發(fā)生非法集資、吸收或變相吸收公從存款、藏黑洗黑等違法違規(guī)行為，我們要按照《典當管理辦法》的要求，把典當行業(yè)的監(jiān)管作為一項常態(tài)化工作來抓，采取有效措施，進一步加強監(jiān)管職能，認真履行監(jiān)管職能。
二是典當企業(yè)相關(guān)設施及人員配備上有待完善。年審檢查中我們發(fā)現(xiàn)個別企業(yè)的場地條件、設施設備較為簡陋，營業(yè)場所未安裝攝像頭，日常也較少開門營業(yè)，企業(yè)從業(yè)人員只有主管經(jīng)理與1名業(yè)務人員，人員配備不夠完善，開門營業(yè)時間有待規(guī)范。
三是部分企業(yè)不重視年審工作，未能如期報送年審材料。收到省廳關(guān)于典當行業(yè)年審工作通知的文件之后，我局立即將文件下發(fā)至5家典當行，并要求企業(yè)嚴格按照文件規(guī)定的時間要求上報年審材料。截止3月15日，典當有限公司、典當有限公司分公司、典當有限公司、典當有限公司等4家典當企業(yè)上報了年審材料，新思維典當有限責任公司未向我局上報年審材料。
四是典當行業(yè)的自律及溝通意識有待提高。我局雖然是典當企業(yè)的行業(yè)主管局，負責典當企業(yè)的日常監(jiān)管工作，但是個別典當企業(yè)由于自身原因，不僅不主動與我局進行日常的業(yè)務溝通，還多次不參與年審工作，甚至有存在收受非法贓物等違法違規(guī)行為，我們要督促企業(yè)加強自身合法經(jīng)營意識，加強溝通。
針對日常工作及年審中發(fā)現(xiàn)的問題，我局認為今后應加強以下幾方面工作：
一、提高認識，積極開展相關(guān)工作。作為典當行業(yè)主管部門，我局要把規(guī)范典當行業(yè)經(jīng)營行為作為一項重點工作，全體領(lǐng)導干部要提高認識，加大對整個行業(yè)的監(jiān)管力度，有效地推進企業(yè)規(guī)范經(jīng)營，樹立誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營新風貌。
二、嚴格規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為，制定出臺獎懲辦法。針對我縣個別企業(yè)多次不參加年審、日常開門營業(yè)時間不規(guī)范等問題，我們建議省廳制定出臺相應的懲處辦法，對于嚴重違規(guī)者可取消年審資格、收回典當經(jīng)營許可證，從而起到規(guī)范典當企業(yè)守法經(jīng)營的作用，確保典當行業(yè)健康有序發(fā)展。
三、加強業(yè)務培訓，提高監(jiān)管及從業(yè)人員業(yè)務水平。典當行業(yè)對從業(yè)人員及政府監(jiān)管部門的業(yè)務知識水平要求較高，為了規(guī)范整個行業(yè)，規(guī)避行業(yè)風險，建議省廳、省典當行業(yè)協(xié)會加強政策指導和業(yè)務培訓，積極開展典當從業(yè)人員的政策法規(guī)教育和業(yè)務知識培訓，增強企業(yè)自律意識、提高監(jiān)管水平與業(yè)務水平。
四、主動與企業(yè)聯(lián)系，從日常管理中落實監(jiān)管職責。我們要加強與典當企業(yè)的聯(lián)系溝通，定期或不定期隨機抽查，主動上門開展監(jiān)管工作，并要求企業(yè)做到正常開門營業(yè)，完善人員配備與設施設備，真正履行典當行業(yè)主管局的職責，及時有效排查風險，維護社會經(jīng)濟秩序穩(wěn)定。
企業(yè)工作總結(jié)篇九
過去的20xx年對公司來說意義重大。公司逐步發(fā)展成型，結(jié)合自身優(yōu)勢，揚長避短，逐步探索出合適的經(jīng)營模式，努力付諸實踐。
20xx年是探索發(fā)展的一年。公司提高服務意識，提高員工整體素質(zhì)，提高團隊綜合實力；實施績效考核，促進崗位績效，引進專業(yè)人員，提高培訓效果。作為起步階段的新苗，雖然在同行企業(yè)中并沒有表現(xiàn)出鋒芒，但卻意識到自己的不足，并逐步改善，截至年底，利潤超過10萬元。這是全體員工團結(jié)奮斗、真誠合作、全心全意投入、努力和汗水的成就，為公司未來的發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻。
20xx公司主要開展以下工作：
為了更好地完成公司初步計劃的生產(chǎn)任務，公司嚴格按照規(guī)定辦理業(yè)務。近年來，由于勞動力成本和價格的'快速上漲，成本相對增加，利潤率急劇縮水。經(jīng)過市場部人員的分析，討論并實施了各種發(fā)展建議，使公司穩(wěn)步發(fā)展。
11年來，公司一直在努力提高員工的專業(yè)素質(zhì)和道德觀念。學無止境，要揚長補短，廣納勸誡，多參考成功案例，思進取。每周一開晨會，每月最后一天開月總結(jié)會，組織團隊學習半年，為員工充電。給員工時間互相溝通，方便對公司發(fā)展提出自己的看法，溝通至關(guān)重要。每月總結(jié)時，公司還定期對員工進行思想政治教育，統(tǒng)一思想，提高對團隊精神的理解，使大家集中精力，尋求共同發(fā)展。
科學嚴格的管理是公司一切工作的基礎，在公司年初的工作會議上，我們讓每個員工明確個人崗位職責，規(guī)范各部門的規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行考勤制度，嚴格檢查實際工作，對每個員工進行監(jiān)督，確保公司有利于制度的發(fā)展。我公司全體員工必須共同努力，在制度監(jiān)督下開拓創(chuàng)新，提高公司競爭力，增加公司整體收入。
20xx年度工作計劃：
一是積極承接各種廣告，提高業(yè)務熟練度
二、深入研究禮品，探索走出適合自己的發(fā)展道路
三、實施文化媒體與電子商務相結(jié)合，做出自己的特色
企業(yè)工作總結(jié)篇十
光陰似箭時光如梭，轉(zhuǎn)眼間一年又過去?；仡櫾诤兄幸荒陙淼墓ぷ鳌Ｄ軌蛘f成績尚可，但也存在不足。為了更好地做好今后的各項工作，現(xiàn)對一年來保安工作總結(jié)如下兩點：
一、銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有所以而膽怯、畏懼。我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日常看似平淡的.工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導和銀行交給我的每一項任務，做到讓領(lǐng)導放心，讓銀行安心，讓儲戶有信心。隨著農(nóng)行胡市支行安全保衛(wèi)工作的不斷開展，我經(jīng)常思索：如何才能更進一步地做好安全防范工作，如何提高我的自身的素質(zhì)和工作本事!
二、回顧一年來的工作，在取得成績的同時，我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表此刻:
1、思想上依靠組織性較強，關(guān)鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風格，顯得不夠自信與畏怯;
2、有時候辦事不夠機動圓練，太過墨守陳規(guī);
5、我的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改善;
6、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改善，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。來年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我的工作提出了新的更高的要求。我必須正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。
企業(yè)工作總結(jié)篇十一
根據(jù)集團制定的xx年“1336”總體思和年初工作，監(jiān)理公司認真，客觀面臨形勢，提出了xx年總體工作目標。全體員工在監(jiān)理公司經(jīng)營班子的帶領(lǐng)下，迎難而上，頑強拼搏。在依法治企，確保平穩(wěn)發(fā)展，積極開拓市場，加強經(jīng)營，嚴格成本控制，狠抓質(zhì)量，彰顯企業(yè)文化，構(gòu)建和諧團隊等方面都亮點突出，成績喜人。特別是百萬機組實現(xiàn)歷史性突破，樹立起了公司發(fā)展史上一座新的里程碑。市場開發(fā)逆勢上揚，經(jīng)營穩(wěn)步增長。內(nèi)部管理日趨完善，精細化程度逐步提高。在建管理有序，安全質(zhì)量亮點增多。公司于9月下旬的舉辦了中電建協(xié)電力專委會第三屆三次會長會議，使“電建”監(jiān)理效應進一步提升。榮獲電網(wǎng)系統(tǒng)750千伏輸變電工程競賽“優(yōu)勝監(jiān)理”，公司在輸變電領(lǐng)域影響力進一步擴大。熱電一期工程獲xx電力優(yōu)質(zhì)工程獎”，為公司開發(fā)市場打開了新的局面。xx年這些成績的取得，真是來之不易。
(一)依法治企成效顯現(xiàn)，公司實現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展。
過去的一年，監(jiān)理公司始終按照集團公司“依法治企年”工作要求，先后編制“依法治企風險點”、“依法治企”“依法治企”，根據(jù)風險點清理公司管理制度上的不足，現(xiàn)已羅列出公司需完善的十余項制度，部分制度如《監(jiān)理公司重大工作集體決策制度》、《監(jiān)理公司文件審批制度》、《監(jiān)理公司各項目部現(xiàn)場用品配發(fā)辦法》正在修訂中。在公司層面已經(jīng)對十九項制度進行清理和完善。同時配合集團公司“三標一體”內(nèi)審。對三個不符合項及時進行了。并已經(jīng)順利通過“三標一體”外審。公司市場開發(fā)、經(jīng)營管理、工程質(zhì)量、安全進度、服務效益、人才培養(yǎng)等主要指標都邁上了新臺階。公司增加資本作也已順利完成，資本金由308萬增至1168萬。為公司的進一步做大做強奠定了基礎。
根據(jù)集團公司決策，年初理順了管理公司和監(jiān)理公司范圍，隨后的一系列具體工作，如財產(chǎn)分割，對賬，人員安排等等，公司都高度重視，投入了大量的精力、物力、財力予以妥善解決。特別是理順后大量富余人員都集中在監(jiān)理公司，給人員安置帶來了空前壓力，公司顧大局，識大體，千方百計，化解難題，通過近一年的，運作狀態(tài)良好，為維護集團公司大局穩(wěn)定做出了應有的貢獻。
(二)、市場開發(fā)成果豐碩，百萬機組實現(xiàn)突破。
過去的一年，公司始終把市場開發(fā)作為各項工作的重中之重。積極開拓市場， 截止11月底，今年主要投標府谷清川煤電一體化項目電廠二期(21000mw)工程、國電克拉瑪依發(fā)電有限公司2350mw超臨界熱電聯(lián)產(chǎn)機組、神華準東五彩灣2350mw熱電項目工程共25個火電項目，已經(jīng)中標8個火電工程。中標大唐定邊風電廠張家山風場一期工程/49.5mw、華能陜西發(fā)電有限公司靖邊風電場一期(49.5mw)工程等兩個風電項目。省公司輸變電工程共投四批，中標27個工程。第五批待投。特別值得慶的是，在集團公司的大力支持下，公司通過不懈的努力，實現(xiàn)了1000mw機組工程監(jiān)理零的突破，多年的終于變?yōu)楝F(xiàn)實。陜西府谷清水川煤電一體化項目電廠二期(21000mw)工程的中標，標志著公司監(jiān)理業(yè)務水平上了一個新臺階，為公司今后承接大容量、高參數(shù)的機組奠定了堅實的基礎。為企業(yè)做大做強和持續(xù)發(fā)展邁出了新的步伐。
(三)、履行順利準時，經(jīng)營收入再創(chuàng)新高。
至11月底，在建和新開工監(jiān)理項目共有93個，其中火電工程有39個，送變電工程約50個(其中國外1個)、風電工程4個。其中2600mw項目5個(寶二，秦嶺，榆橫，彬長，神東電塔)，2300mw的項目11個(華電昌吉電廠，魯能和豐電廠，內(nèi)蒙京泰電廠，，鴻雁池電廠，內(nèi)蒙烏斯太電廠，內(nèi)蒙準能矸電電廠，黃陵礦業(yè)電廠，神華郭家灣電廠，大唐灞橋電廠，國電克拉瑪電廠，準東五彩灣電廠)， 200mw及以下工程23個。各項目監(jiān)理工作總體進展順利。合同履行準時。本年累計新簽合同23份，合同金額共計近6000 萬元，創(chuàng)歷史新高。
公司計劃完成經(jīng)營額5800萬元，至11月底已完成5163.55萬元，完成年計劃5800萬元的89%。截止11月底上繳管理費819.4萬元，完成年計劃980萬元的83.6%。實現(xiàn)利潤總額73.85萬元。監(jiān)理公司年度工作總結(jié)(四)、內(nèi)部管理日趨完善，精細化程度逐步提高。
監(jiān)理公司按照集團公司統(tǒng)一部署，堅持管理創(chuàng)新，強化細化落實，完善經(jīng)營機制，明確管理目標，推動內(nèi)部管理向縱深發(fā)展，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、啟動三年發(fā)展的編制工作， 監(jiān)理公司把三年規(guī)劃的編制工作上升到集團公司總體發(fā)展的戰(zhàn)略高度， 從公司基本、面臨形勢、規(guī)劃思路和目標、戰(zhàn)略重點及步驟、 保障等諸方面，全盤規(guī)劃，突出引領(lǐng)，為奠定監(jiān)理公司科學發(fā)展，和諧發(fā)展、跨越發(fā)展的大好局面提供了新依據(jù)。
2、管理體系方面：由質(zhì)技部牽頭負責，先后對寶熱電、秦嶺等工程的監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理月報、臺帳等進行審核，并督促其按照管理體系程序要求進行整改，有些項目，由公司本部直接派人協(xié)助，既有力地推動了這一方面的工作，同時也加強了本部和現(xiàn)場的溝通，便于發(fā)現(xiàn)問題，，保證了公司管理體系的運作順暢。
3、經(jīng)營管理方面：根據(jù)多年積累的管理數(shù)據(jù)，年初制定了各項目部經(jīng)營制，下達了費用控制指標，做到成本精細化管理，費用開支從嚴控制，并按進行分析。監(jiān)理費用方面要求總監(jiān)按照合同盡快回收監(jiān)理費，各項目基本做到全年監(jiān)理費按期收回，對于已完工程尚未收回的監(jiān)理費落實到人，并督促其盡快收回，目前公司資金運常。針對公司員工人數(shù)增長快的實際，在加大市場開發(fā)力度的前提下，堅持開源與節(jié)流并重的理念，堅持辦一切事。經(jīng)全體員工共同努力，已全面接近完成全年的各項經(jīng)營管理指標。
4、財務管理方面：
(1)、按照集團公司對監(jiān)理項目進行整合的思路，將管理公司賬務和監(jiān)理公司賬務進行整合：確認了監(jiān)理公司收益上交方案，準備按照上交方案要求，已將物業(yè)公司所有賬務并入監(jiān)理公司帳套。
()。使相關(guān)項目過渡平穩(wěn)，工作銜接。為公司平穩(wěn)發(fā)展提供了強有力的財務保障。
5、人力資源管理方面：
截至目前，監(jiān)理公司設有國內(nèi)在建、新建火電項目監(jiān)理部40個、風電項目監(jiān)理部3個、送變電項目監(jiān)理部20余個、國外工程項目部1個。監(jiān)理公司在崗員工共計627人，其中正式在冊員工69人，人事代理74人，員工484人。在人員入口，嚴格按照《勞動法》進行人員聘用，截至目前共簽訂聘用合同132份(其中新進人員67人，調(diào)動人員65人)，工作155份(其中新進人員58人，調(diào)動人員97人)，共簽訂合同287份。在員工管理方面。建章立制，規(guī)范管理，xx年新建員工清冊、離職員工臺帳、新進員工回訪臺帳、勞動合同臺賬等臺賬20余個。并定期對在冊正式職工及人事代理職工進行績效考核，今年10月開始，每個月進行績效打分，進行總的和綜合測評?？冃Э己私Y(jié)果與績效工資掛鉤，通過績效考核及時掌握員工工作效果、成績，真正起到激勵作用。
在教育方面，xx年辦理注冊監(jiān)理師延續(xù)注冊23人，初始注冊3人，2人，變更曾報第二2人;辦理注冊安全師初始注冊4人，繼續(xù)教育1人;注冊造價師繼續(xù)教育：4人。組織注冊類報名：注冊監(jiān)理師：7人，注冊造價師：6人，一級建造師14人;安全師：12人。成功申報中電建協(xié)行業(yè)總監(jiān)理師6人，行業(yè)監(jiān)理師14人。xx年中電建協(xié)行業(yè)資格證書換證工作是重點工作之一，換證申報總監(jiān)理師48人，行業(yè)監(jiān)理師99人，監(jiān)理員4人。
6、綜合管理方面：@@@@@@
企業(yè)工作總結(jié)篇十二
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼20xx年要與我們揮手告別，這一年不能簡簡單單用成功或失敗去判定，過去的這一年里，我個人素質(zhì)能力和業(yè)務能力都有了很大的提高，對這個行業(yè)也有了更深入的了解和掌握。
一．業(yè)務能力
1. 熟悉公司和產(chǎn)品
熟悉公司和公司產(chǎn)品是融入一個公司和作為一個業(yè)務員的起始。了解這個行業(yè)，熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式，了解自己產(chǎn)品的市場方向和產(chǎn)品方向和產(chǎn)品分布，了解目前公司的主攻市場和主要產(chǎn)品以及價格趨勢。這些點在入司之初兩周的車間學習和之后這一段時間里有所掌握和熟悉。
唐山市豐潤區(qū)百豐商貿(mào)有限公司（以下簡稱百豐）成立于20xx年11月16日，是一家專業(yè)從事鋼材貿(mào)易及鍍鋅加工、物流配送一體化的綜合實業(yè)公司，創(chuàng)業(yè)7年來，公司在總經(jīng)理郭順富的帶領(lǐng)下，上下齊心、艱苦奮斗，現(xiàn)已發(fā)展成為唐山地區(qū)型鋼企業(yè)的佼佼者之一。百豐旗下設包括唐山市豐潤區(qū)百豐商貿(mào)有限公司在內(nèi)，以及唐山市立豐金屬制品有限公司，唐山市豐潤區(qū)進豐商貿(mào)有限公司，唐山市豐潤區(qū)興豐物流有限公司，唐山市豐潤區(qū)昇泰金屬表面處理有限公司共五家公司。
從目前來說，我們公司除了主打產(chǎn)品，鍍鋅角鋼、鍍鋅槽鋼、鍍鋅扁鋼、鍍鋅圓鋼。鍍鋅方管、黑材工字鋼、角鋼、槽鋼為主的產(chǎn)品種類繁多，不同的客戶所對應的產(chǎn)品也各有不一。庫存量在兩萬噸以上，規(guī)格型號齊全，基本滿足客戶的需求。另外，本公司還提供拆散零售業(yè)務。
業(yè)務技巧
擁有良好的業(yè)務技巧就意味著，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，建立良好的客戶關(guān)系，增強客戶對我們的信譽度。 老客戶的量絕對不是我們看到的這些，盡最大力度的開發(fā)客戶的量。業(yè)務談判，作為業(yè)務員，業(yè)務員承擔著客戶的顧問的角色，責任是滿足客戶要求，服務好客戶，站在客戶的角度，設身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發(fā)，但是同時要對客戶的要求加以判斷，看是否合理，經(jīng)過和各部門溝通看客戶要求是否符合我們公司的利益，再加以處理，不能盲目盲從，規(guī)避風險很重要。
做事先做人，良好的品質(zhì)除了與生俱來的，后天塑造也有很大關(guān)系，誠實，熱情，自信，應變能力這些對于一個業(yè)務員很重要，而在過去的一年中我這些也有了很好的鍛煉和實踐。 誠實是維系良好長期客戶關(guān)系的基礎，沒有人愿意和一個信譽度差的人做生意，但是對客戶的誠實應該是要把握一定度的，有客戶會問在廠子走價格應該比你們便宜，就說我們庫存大，采貨量大，我們的價格并不比客戶自己在廠家提貨價格高。另外，誠實也意味著敢于擔當，勇于承擔責任，不推卸責任。
熱情
熱愛自己的工作，對于自己的工作要充滿熱情。業(yè)務員每天要解決的問題，處理的事情很多，需要的是足夠的熱情和全身心低投入。
3. 自信
自信對于一個業(yè)務員來說是很重要的，搜集的客戶信息，給這些客戶，發(fā)過去郵件或者信息不一定會回復你，似乎我們在做“無用功”，但是我們還是要堅持厚著臉皮發(fā)郵件，打電話?？蛻艋貜土?，就是有希望了，抓緊追蹤，這些潛在客戶基本都是要很長時間才能轉(zhuǎn)變成真正客戶，不管怎么樣，我堅信我一定能拿得下他，堅持下去總有一天會有收獲。而且，對于自己的產(chǎn)品，自己的公司要有信心，相信他們能做的好，他們就一定能做的好。有這樣一個信念，路也會慢慢通了。
4. 應變能力
業(yè)務員每天處理的事情可能很繁雜，很瑣碎，涉及到價格，技術(shù)性問題，收款情況等細小的事情，這就需要足夠的細心；客戶開發(fā)，接單，并不是一朝一夕的事情，有時候有些客戶敲了好久，才能敲的動，慢慢實現(xiàn)量變的過程，這個過程是相對比較長的，需要足夠的耐心；有時候客戶的要求可能是源源不斷的，也可能是適時而變的，所以業(yè)務員要有良好的應變能力，隨時準備好處理可能發(fā)生的情況，能夠及時溝通，及時反饋，及時處理。例：對于裝整車的客戶，一定要提醒，貨物的重量看庫存十不準的。，差距很大，所以噸位可能不會那么合適，提前把話說在前面，避免糾紛的產(chǎn)生。
這一年的工作，我不能用滿意和不滿意來說，對工作，我是認真負責的，自己處理的事情一定處理好，做到讓客戶滿意，剛開始給客戶打電話，遭到冷眼的事是時有發(fā)生的，我們和客戶交流沒必要低聲下氣，必須自信大氣，才能顯得比較專業(yè)，跟客戶是利益的合作關(guān)系，把我們的優(yōu)勢介紹給客戶，服務做到位，例如：即時報價，及時退款，即使開發(fā)票、節(jié)日問候等。人無完人，我也有很多不足，我總怕得罪人，特別是不認識的，所以我都是忍讓，但是我覺得沒必要低聲下氣，跟客戶打交道時一樣的，我必須增強自身的實力，贏得別人的尊重。有時候不是很細心，比如表格做的不完整，這個問題讓我覺得很丟人，我下狠心一定突破自身的這些缺點，發(fā)掘自己更多的潛力，把工作做好，業(yè)績做好。
新的一年的工作計劃:
本部門在20xx年12月份的銷售量是多噸，客觀原因是：冬季市場冷淡，工地停工的比較很多，市場需求少，大多數(shù)經(jīng)銷商對于明年的行情并不看好，擔心去年的情況再次發(fā)生。主觀原因是：經(jīng)理事情比較多，可能會漏接一些電話，不能及時回復，而我又是一個新人，不能獨挑大梁。所以，在新的一年里，我必須多多學習，迅速的進入狀態(tài)，積極的與郭哥相互配合，因為我過去沒什么銷量，所以現(xiàn)在也不敢妄自說自己一個月到多少量，但是我一定努力的做到，每個月都比上個月銷量多。我把自己新的一年的首個月的銷量定在五百噸。 具體做法：
1.推銷產(chǎn)品就是推銷自己介紹自己，推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要，一定要做到自信，對于客戶的問題能后及時解答，可能存在的問題也要與客戶說明，如我們的貨的材質(zhì)。負差、抽芯等，單件重量不一樣，可能是大包可能是小包。
2.不斷的'派發(fā)名片，每次發(fā)貨，對司機客氣點，請司機幫忙去市場分發(fā)一下名片，并說以后有那的貨就找他的車。
3.任何時候任何地點都要言行一致，實事求是，就是給客戶信心的保證，大智若愚。
4.客戶不僅僅是買我們的產(chǎn)品，更是買你的服務精神和服務態(tài)度 。辦款問題、找車問題一定要與客戶說明，讓客戶確實能及時辦款再找車裝貨。告訴客戶，如果裝車比較晚，而客戶晚了又打不了款，必須可以打款，否則，就得第二天裝，走第二天的價格。讓客戶自己決定。
企業(yè)工作總結(jié)篇十三
剛剛過去的**年，對于我來講，可謂經(jīng)歷了人生中的第一次巨大變革。雖然因為身體緣故，失去了一些機遇，但也學會了很多技能，收獲了不少東西。其中既包括物質(zhì)層面的，也涵蓋精神領(lǐng)域的。幸福，來源于我們自己。人生在世，要懂得放棄，放下悲傷，放下煩惱，少斤斤計較，多為對方找想；要學會珍惜，珍愛身體，珍愛生命，能體諒別人，過好屬于自己生活的每一天。
淡定吾心，精進人生。**年，要想獲得新生活，就必須不斷地改變自己，勇于突破。網(wǎng)絡營銷界有句名言，“引源頭活水，保渠道活力?！比艘惨粯?，不能總是原地踏步。摸爬滾打的創(chuàng)業(yè)路，都是一步步走過來的。下面，我想針對過往成敗的經(jīng)驗和教訓做個簡明扼要的總結(jié)，以利于明年能有更大進步。
**我的夢：與佳人共成長
前幾年，我所面臨的最大困境，就是知道自己要什么，卻始終未曾付諸行動。自己也不明白為何遲疑，或者應該說，我怕改變。然而，膽小的人，注定要失去生命歷程中的種種精彩與美景。因此，這幾年我只在原地打轉(zhuǎn)，也許不會更壞，但也絕對不會更好。
**這一年，當再度回到工作崗位，我嘗試著立足新起點，累積新經(jīng)驗，變換新方法，拓寬新視野，接觸新事物，不斷地樹立信心，盡量每日都有收獲，每天都能愉悅，讓自己真正強大起來。忽然有一天，感覺好像哪里有些不習慣，有些壓力山大，甚至是莫名緊張的時候，我知道自己正在開始成長。
人這一生，有多少經(jīng)歷，就會有多少成長。如下這些，都是我的真實體會和日常所感、所想，也是我正在努力的方向。特此記錄下來，與大家一起分享。
作為我最擅長的領(lǐng)域，文案創(chuàng)作近年已由最早的抄寫、仿寫模式，逐步轉(zhuǎn)向獨立撰寫的道路。這跟自己平時不懈地練筆、大量地閱讀等因素，都有直接關(guān)系。此外，我也在通過各種方式多觀察，多體驗，尋找寫作的“源頭活水”。
“生活是寫作的源泉”。**年每逢周末，我?guī)е鄼C走進自然，到街頭、公園、展館等場所攝影參觀。在緊張的工作、學習之余，有了放松心情的機會。既開闊了眼界，增長了閱歷，又陶冶了性情，提高了審美趣味。
每次采風歸來，及時記錄下自己的所見、所聞、所感。這些文章在我的筆端自然流出，與別人分享，十分快樂?！安蹲骄仕查g，贏得美好明天?！被厥滓宦纷邅淼狞c點滴滴，不經(jīng)意間的大小驚喜，在成長之道上留下串串堅實“腳印”。我堅信，只要自己用心去觀察，用心去體會，一定會有意想不到的收獲。
用兵之道，“貴在能出奇制勝”。武功境界，講究“以有法為無法，以有限為無限”。書法之最上乘，也是“不拘章法，聽由心靈之揮灑”。文章區(qū)別于用兵、武功、書法，又與三者有著千絲萬縷的聯(lián)系。
新穎的選材、奇巧的構(gòu)思、豐富的想象、唯美的語句、曼妙的意蘊、真摯的感情、別致的標題、精彩的開頭以及簡潔有力的收尾，都可能成為一篇好文章的亮點，贏得讀者青睞。
**年，是我個人作品提升最明顯的一年，無論數(shù)量還是質(zhì)量。例如散文，我從自己最熟悉的家鄉(xiāng)寫起，節(jié)日風俗、景色物產(chǎn)、人情世故、四季變換等等，都有專題記述。這一系列原創(chuàng)文章，既豐富了《地平線》內(nèi)刊，也讓我找到感覺，給自己準確定位。
所謂“佳作”，并非高深莫測，遠離人間煙火，相反更加“親民”。看書貴在“品讀”，寫作貴在“品味”，撰稿人賦予文字以溫度和暖意，使其蘊含充沛飽滿的真情實感，才能行之久遠。然而，單單具有豐富多變的情感、崇尚個性的文體、追求自由的文風，還是遠遠不夠的。
在落筆行文之前，一定要分析我們的受眾群體。不僅要考慮它的商業(yè)價值，也要考慮它的社會價值，然后才能有的放矢。題材廣泛，形式多樣，語言平易且通俗，讓人倍感真實和親切的文案，方能徹底打動客戶，持續(xù)吸引讀者。
“不謀全局者，不足以謀一域”。**年，除了鍛煉自己的寫作水平之外，我還下意識培養(yǎng)策劃能力。因為策劃涉及到全方位的統(tǒng)籌與各方面的配合，還有各個環(huán)節(jié)的銜接，可以讓自己站在更高的層次上辯證看待問題，理智處理事情。
不同的思維方式，會得出不同的結(jié)論。細心思考、沉著觀察、冷靜分析，才不至于人云亦云，隨波逐流。通過深入細致的調(diào)查研究，可從紛繁復雜的工作中理出頭緒，把寶貴的時間都用在最重要、最緊迫的業(yè)務上，提高效率，事半功倍。
策劃，是帶有創(chuàng)造性思維的謀劃。通俗地說就是出點子，然后想法子去實現(xiàn)這個點子。**年，張總將“文創(chuàng)部”這一光榮稱號授予我們，可謂用心良苦。作為文案，也要積極發(fā)揮主觀能動性，參與調(diào)研、討論、提案，甚至貫徹執(zhí)行。
策劃，首先要學會合理規(guī)劃，提高做事的目的性、方向性。對我們個人而言，大到一生的奮斗目標、戰(zhàn)略藍圖，小到每天的學習、工作和日常生活，都需精準定位與超前規(guī)劃。
時間如流水，一去不復返。該做的事情，應趁早去準備；人生若想出彩，就必須盡早釋放能量。但你又必須得承認，一個人的精力是有限的，凡事不能貪多求全。什么事情都想干，結(jié)果什么也做不好。擺正心態(tài)，選準自己最喜歡的事情，全力以赴，肯定能做好。
**年夏，我學著自己減壓，對未來一段時間的工作目標進行分解與合理安排。根據(jù)公司年度整體工作安排，按照任務的輕重緩急，以時間節(jié)點分階段、有步驟地逐漸實現(xiàn)目標。規(guī)劃適度前瞻，可避免浪費時間。這樣一來，我有足夠的空閑應付突發(fā)事件。
策劃，要學會制定切實可行的計劃。好思路、好點子在完整規(guī)劃以后，必須落實到項目計劃上。依照工作任務，明確自己具體的目標、方法、職責、分工等。同時，也兼顧到其他部門和人員的現(xiàn)狀、能力、工序、流程等。
企業(yè)工作總結(jié)篇十四
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回顧過去的20xx年，我部在酒店領(lǐng)導關(guān)心下，各部門的配合下，我們在加強酒店的安全防范管理，完善種類制度，安全巡邏檢查、創(chuàng)服務品牌、組織學習等做了一定的工作。現(xiàn)將20xx年的工作情況進行總結(jié)及20xx年的工作進行計劃如下：
1、組織落實
自從xx月x日接手保安部以來，根據(jù)酒店治安、消防的需要，建立了防火委員會。現(xiàn)人員有變動，重新調(diào)整了防火委員會，總經(jīng)理擔任防火委員會主任，副總經(jīng)理擔任副主任，各部門經(jīng)理任委員。按照"誰主管，誰負責"的原則，落實了三級安全管理目標責任書。
2、制度落實
為了確保酒店的安全，我們從酒店的實際情況出發(fā)，建立了一套安全防范的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度，做到認真登記，及時上傳。
3、宣傳教育落實
為了使消防、安全工作深入人心，增強員工的消防安全意識，我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓，今年以來我部共培訓員工怎么樣使用滅火機x人次，消防安全知識考試x人次，觀看消防安全影像資料x人次，同時將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災的基本措施和撲救火災的基本方法，提高預防火災的警惕性。
為了使消防安全工作落實到實處，我們貫徹落實酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每次晨會強調(diào)安全防范的指示精神，布置安全防范的內(nèi)容，加強安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地，時間長，任務重，我們落實重點防范，加強巡邏檢查次數(shù)，在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護，同時落實動火審批制度，做到不審批不準動火，沒有操作證，不準動火，真正地把安全工作落實到實處。
接手以來，落實安全巡邏檢查xx余次，每半月組織安全大檢查x次，同時安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素起（例：1、滅火機過期失效。2、廚房操作間沒有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。）等情況。針對查出來的問題，我們都已下達了整改通知書，責令其限期整改，除部分滅火器未年審外，其余均整改完畢。
1、組織了學習
作為一個酒店，抓服務質(zhì)量，首先是抓人，要抓自身建設，抓好員工的思想，素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務的目的。我們落實每月4次全體保安會議。充分利用會議與員工交流，剖解正反案例，灌輸我們酒店為客人服務的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進行表揚，對表現(xiàn)不好的員工進行嚴肅批評，同時對員工要進行要加強鐵的紀律教育，尤其是我們大門崗的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點，例如：在今年xx月x日那天，我們的領(lǐng)班在大門崗看見一位客人亂停車，把汽車停在進口處，擋住了去后院的路，就去跟這位司機講，不要停在這里，影響其它車輛進出，他一定要停在這里，再次跟他講時，他不但不聽，反而罵人，并動手打了我們領(lǐng)班兩拳，踢了一腳，我們領(lǐng)班始終沒有還手，后被拉開。當時對面xx公司的人看了也非常生氣，對我們主管講，你為什么不幫你們員工打這位司機。從這件事看，正因為我們經(jīng)常開會學習，強調(diào)鐵的紀律，使得我們從主管到員工都能夠做到這一點，能做到忍字。
為此在全體保安會議上大力表揚了領(lǐng)班，同時剖解了這起案例：如果當時還手，心情得到平衡，但是損失會更大，會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽。甚至會對我們保安產(chǎn)生不好的看法，正因為我們有這樣的保安，主要是酒店領(lǐng)導在平時教育，培養(yǎng)的結(jié)果。
2、人性化管理
加強對員工的管理，是我們部門要經(jīng)常做的如何加強員工進行管理，是我們部門更應關(guān)注的，對員工我們采取人性化管理只有這樣，才能發(fā)揮出員工更好的積極性，在今后的工作中他們才能夠用敬業(yè)來報答企業(yè)。
1、大門崗服務
大門崗是我們酒店為客人服務的最前沿，他的服務質(zhì)量好壞，關(guān)系到住宿客人第一感覺，為此為了保證我們的服務質(zhì)量，我們從以下二個方面落實：
第一、經(jīng)常性組織員工開會學習，培養(yǎng)員工對企業(yè)要有敬業(yè)精神，只有這樣服務質(zhì)量才會到家。
第二、服務質(zhì)量，大門崗停車場保安服務，做到客人車輛來去時，指揮車輛服務，指路服務。尤其是是在天寒地凍，日曬雨淋，他們始終站在服務最前沿，為客人服務。
新的一年，保安部緊緊圍繞"形象要有新變化"的思路，突出"變化"二字，樹立保安部新形象。全年工作的整體思路：
1、與各部門簽訂20xx年度消防安全責任書；使人人肩上有擔子人人心里裝安全確保酒店安全萬無一失。
2、完善各項規(guī)章制度，保酒店平安。必須保證酒店的消防安全運轉(zhuǎn)，確保酒店消防安全，做到萬無一失，堅持以防為主，防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度，用制度管理人，成立安全巡查小組，定期對酒店及周圍各種場所進行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時協(xié)同其它部門進行整改，杜絕一切安全事故的發(fā)生。
3、與人力資源部配合對新入職員工進行崗前消防安全培訓考核，對于考核不合格的堅決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防安全培訓。
4、開展學習讀書活動，建設學習型組織。針對部門員工平時不太注重理論學習，制定詳細的學習計劃，改變這種不學習的習慣，多發(fā)一些酒店資料，或者寫學習心得的形式，督促和鼓勵部門員工的學習，特別是酒店業(yè)務知識的學習。做到月、季、年有檢查，有成果，有提高。全面提高部門員工的素質(zhì)。
5、崗位采取輪崗制。對部門各個崗位，（立崗、停車指揮、消防監(jiān)控、保安）進行兩個月一輪崗，改變過去那種固定崗位的模式，做到每一個人都熟悉和勝任各個崗位的工作，一專多能，全面發(fā)展。
6、加強內(nèi)部考核，采取末位淘汰制。樹形象，統(tǒng)一制服（配齊皮帶、肩章、帽徽等），部門員工一律上班著裝，以新的面貌展示。結(jié)合人資部制定的考核標準，對每一位部門員工進行考核，采取末位淘汰。如連續(xù)三個月考核分最低，作下崗處理。人員的補充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人。
7、整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學習，把好的宿舍管理經(jīng)驗學過來，做到擺放整齊，條塊分明，，帶動酒店整個宿舍的管理，力爭上一個臺階。
8、平時多注意員工的想法，經(jīng)常進行交流，關(guān)心、愛護員工。對個別比較差的員工進行個別談心，幫助，找出存在的問題，激勵他們在新的一年在服務質(zhì)量方面要有一個飛躍的提高。
企業(yè)工作總結(jié)篇一
團結(jié)奮進的20xx年即將過去，充滿希望的20xx年正朝我們走來。在過去的一年里，我們在市x局的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下，在全廠干部職工的共同努力下，實現(xiàn)了污水處理的正式運行，治理城市水污染取得實質(zhì)性進展。企業(yè)精神文明建設、文化建設、環(huán)境建設等方面工作都得到了長足發(fā)展，較好地完成了年度工作任務?，F(xiàn)將我廠20xx年的工作情況匯報如下：
20xx年取得的主要工作成績
1、為早日實現(xiàn)試運行，緊鑼密鼓做好試運行前的各項準備工作。
事業(yè)興衰、關(guān)鍵在人。老市區(qū)污水處理工程屬省、市國債資金重點建設項目，備受市委、市政府和全市人民的關(guān)注。為了盡快使老市區(qū)污水處理廠早日實現(xiàn)運行，我們從招聘人員做起，通過考試，選調(diào)配備了管理人員和生產(chǎn)工人，同時針對新進員工未從事過污水處理工作，對污水處理知識不甚了解的實際，在員工進廠后，為了使他們能夠盡快掌握污水處理的基本知識，達到上崗要求，滿足實現(xiàn)污水處理運行的需要，我們在對員工進行思想教育的同時，組織他們到x等地的污水處理廠進行參觀學習，回來后編寫了專門的學習資料，對他們進行污水處理工藝知識系統(tǒng)培訓，基本上滿足了污水處理對人員業(yè)務技能的要求。
建立健全規(guī)章制度，使各項工作做到有章可循，有規(guī)可依。為了用制度來約束人、管理人，我們建立了涵蓋企業(yè)機構(gòu)設置、安全生產(chǎn)管理體系、科室工作職責、職工崗位職責、廠內(nèi)管理制度、工藝操作規(guī)程等方方面面的規(guī)章制度五章1200條，并嚴格執(zhí)行，動態(tài)考核，達到了用制度管理人、規(guī)范人、約束人、激勵人的目的.。
周密細致、扎實認真、緊鑼密鼓地做好各種設備、設施的檢修、調(diào)試工作。在人員進廠、試運行前的各項準備工作基本就緒后，我們制定了科學周密的計劃，對污水處理試運行工作進行了扎實細致的安排，在市領(lǐng)導的協(xié)調(diào)下恢復了廠區(qū)通電工作，對污水處理系統(tǒng)的各種設施進行了多次檢修調(diào)試，頂著炎炎烈日，組織人員對流經(jīng)廠區(qū)的120米長，7米多寬的廠區(qū)防洪渠的的淤泥、垃圾、雜物等進行了為期5天的清理，經(jīng)統(tǒng)計，共同清理淤泥360多方。對sbr池所有防護設施進行了加固和刷新，與此同時加大廠外污水收集管網(wǎng)的維護和疏通，提高污水收集量，于x月x日實現(xiàn)了污水處理的試運行，結(jié)束了我市城市污水不經(jīng)處理直接排入河道的歷史。
2、全力以赴，頑強拼搏，由試運行走向正式運行。
正確對待輿論監(jiān)督，改進工作不足，全力以赴投身正式運行工作。6月9日我廠實現(xiàn)試運行之前，中央電視臺記者來我廠進行了采訪，6月15日以《x污水與處理廠‘擦肩而過’》為題，在中央電視臺新聞30分節(jié)目中，對我廠滯后運行進行了批評報道?！秞報》等報刊也轉(zhuǎn)載了批評報道。面對媒體的監(jiān)督，我們一方面虛心接受，一方面向省、市領(lǐng)導匯報污水處理工作的進展情況，通過省、市報刊實事求是地報道工作進展情況，消除了負面影響。一方面制定對策，改進工作，針對6月22日，市長x在我廠視察調(diào)研時提出的“一個月出達標水”的指示精神，進行全廠總動員，制定周密的正式運行措施，全天24小時開展工作，全廠職工節(jié)假日也不休息。積極聯(lián)系工程施工單位和設備廠家來廠提供技術(shù)服務工作，充分發(fā)揮技術(shù)人員作用，緊密配合7名外來技術(shù)人員檢修、調(diào)試各種生產(chǎn)設備。全廠上下頂驕陽、戰(zhàn)酷暑，在污泥濁水中揮汗如雨，艱苦奮戰(zhàn)，連續(xù)檢修、調(diào)試污水處理設備、設施30多次，檢修大小設備600余臺，檢修各種進水管道20xx多米，檢修曝氣頭6000多個。針對設施閑置時間長，管道破裂、設備生銹、運轉(zhuǎn)不協(xié)調(diào)、不匹配等情況，出注意、想辦法，舍小家、顧大家，領(lǐng)導與職工打成一片，吃住在廠里，加班加點，克難攻堅，克服了諸多困難，使生產(chǎn)趨于正常。與此同時，在收集污水工作中，克服人員少、戰(zhàn)線長、工作強度大等困難，不斷加大對廠外總長17 km的污水收集管網(wǎng)的維護和疏通。對5處人為破壞的管網(wǎng)進行了修復，對110個污水接入口反復疏通1000多次，對雷家溝等三處污水處理收集管網(wǎng)進行了改造，大大提高了污水收集率，通過與市政園林局通力合作，移交污水收集主、支管網(wǎng)17km，完成了污水管網(wǎng)移交工作。經(jīng)過全廠干部職工連續(xù)55天的辛勤奮戰(zhàn)，經(jīng)市水資源監(jiān)測站的多次監(jiān)測和檢驗，8月2日出廠水cod、bod5、ss等主要指標達到國家二級排放水標準，圓滿完成了出達標水的工作任務，順利實現(xiàn)了正式運行，宣告了x市污水零處理歷史的終結(jié)。
3、積極籌備工程竣工驗收工作，污水處理工程通過省上驗收。
實現(xiàn)正式運行之后，我們在完善生產(chǎn)工藝，提高污水處理質(zhì)量的同時，樹立超前意識，認真整理、歸類、完善工程資料，積極與省、市發(fā)改委等有關(guān)部門聯(lián)系，扎實有效地完成了工程驗收各項準備工作。12月6日，由省發(fā)改委牽頭、組織省財政廳、建設廳、環(huán)保局和我市發(fā)改委、建管局、規(guī)劃局、環(huán)保局、國土資源局等市級有關(guān)部門及設計、質(zhì)監(jiān)、監(jiān)理、檔案、消防單位組成驗收委員會，對我市老市區(qū)污水處理工程進行了竣工驗收，驗收委員會認為工程設計合理，施工質(zhì)量達到國家規(guī)定標準，生產(chǎn)工藝、控制系統(tǒng)和設備運行良好，污水收集管網(wǎng)及加壓提升泵站運行安全穩(wěn)定，環(huán)境工程、工業(yè)衛(wèi)生，消防設施和主體工程同時設計、同時施工，同時投入使用，工藝達到同行業(yè)先進水平，各項出水水質(zhì)達到設計標準，同時具有先進可行的監(jiān)測手段，機構(gòu)健全，人員到位，順利通過了驗收委員會的驗收。工程驗收的順利通過，成為我市污水處理工程建設工作的一項具有里程碑意義的大事。標志著老市區(qū)污水處理運行各項工作步入正軌，同時為籌建x污水處理及回用工程積累了寶貴經(jīng)驗，創(chuàng)造了有利條件。
企業(yè)工作總結(jié)篇二
光陰似箭，日月如梭，輝煌的20xx年即將結(jié)束，將迎來充滿希望的20xx?；赝磳⑦^去的20xx年，展現(xiàn)在我們面前的是一年中深淺不一的腳印，在這幅巨大的畫面上，留下的是優(yōu)美的、還是些許凌亂的印記呢？不管怎樣，我們都要驕傲地說，我們已經(jīng)走過來了。在過去的一年里，我們經(jīng)歷了許多，也成長了許多，我們要不斷提升自己的實力，迎接新的更大的挑戰(zhàn)，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：
在過去一年里，主要擔負xx項目組的開發(fā)工作。因工作需要，現(xiàn)調(diào)至xx項目組，擔負xx系統(tǒng)的開發(fā)工作。在做這些項目的工作中，不僅學習到了業(yè)務知識、技術(shù)知識，還學會了很多做人的道理。不管做什么事情，解決問題的唯一辦法是——溝通。只要有溝通能力，一切困難都能夠迎刃而解。跟業(yè)務加強溝通、交流，認真、細心的分析需求，面對問題及時解決處理，這樣才能把項目很好的向前推進。
從上面的主要工作內(nèi)容來看，所有項目不是一個人所能完成的，正所謂一切事務離不開團隊，個人是無法逞英雄的。在公司領(lǐng)導的英明領(lǐng)導下，團隊建設有了很大的進步，跟同事在一起工作感覺非常的開心，沒有什么其他的雜念，跟大家在一起工作，能夠相互尊重、相互關(guān)心、相互幫助，這就像是一個家庭，一個大家庭，平時大家開開玩笑、說說笑笑，能夠緩解一下緊繃的精神狀態(tài)，而工作中又能嚴于律己，認真對待工作，這就是我們需要的團隊。同時，公司領(lǐng)導也經(jīng)常跟大家一起談心論事，放下領(lǐng)導的架子，融入到同事當中，拉近了與同事之間的距離，這樣更能夠體現(xiàn)出領(lǐng)導對同事們的關(guān)心，更能夠體現(xiàn)出領(lǐng)導的親切感，也更能夠讓同事們接受。
在每個項目開始之前，同事們都能好好的交流，加強理解，對問題的共識、解決問題的方法能夠很好的統(tǒng)一起來，在解決問題的過程中，雖然都不是風平浪靜，但事后都能夠客觀的分析，從不參雜個人的感情，每個人都能很好的融入到這個團隊，共同做好每一個項目。這正所謂——團結(jié)就是力量。
不管個人能力有多強，面對工作，就兩個字“態(tài)度”。關(guān)于這一點，給我最大的感觸就是一定要好好的去聆聽、去分析。每個人對待問題都有自己不同的看法，不管他的看法對還是不對，合理與否，考慮的角度是否正確，都要好好地聆聽，至少要等他說完，可能你不愿意或者不屑聽完，但是靜下心來或許會發(fā)現(xiàn)他看問題的某些角度你沒有考慮過。所以我們要靜心、聆聽！
對于領(lǐng)導安排的工作，有些難度比較大，困難總是要去克服的，遇到問題首先自己先解決，解決不了的，相互問同事，同事之間相互討論，共同解決問題，在工作中經(jīng)常會有這樣的事情，把每一次遇到的問題和技術(shù)難點都記錄下來，把問題、技術(shù)與大家共同分享，這樣才能共同提高。
在工作中、生活中，態(tài)度決定一切，態(tài)度100分，生活、工作100分。
回首昨天，我們要問心無愧，盡管太多的苦澀融進了昨日的犁鏵，盡管太多的憂傷充斥著我們的心靈，盡管太多的無奈寫在我們的臉上，盡管太多的精力揮灑。
在昨日的流程上；立足今日，我們擦亮雙眼，走過昨日逝去的歲月，點燃新的希望，放飛新的夢想。
一個開發(fā)人員，技術(shù)上的提高是必須的，但這是不夠的，還得加強管理方面的學習，自己將朝著這一目標邁進。學歷代表過去、能力代表現(xiàn)在、學習代表未來。雖然我現(xiàn)在需要學習的東西還很多，但是我仍然會不斷加油學習，讓知識充實自己的腦袋，讓情感融入自己的精神。不管怎么樣，我們要懷揣一顆感恩的心，感謝曾經(jīng)幫助過我們的人，感謝公司、感謝朋友、感謝同事，真心的謝謝您們！
新的一年將會有更多更大的機遇和挑戰(zhàn)，作為公司的一員，我將以更好的狀態(tài)去迎接它們，和大家共同打造屬于贊同的輝煌。
企業(yè)工作總結(jié)篇三
光陰似箭，時光荏苒。轉(zhuǎn)眼間，到xxxx已經(jīng)快三年了?；厥兹昵?，本著對工作的美好憧憬，我步入了xxxx，成了一名xxxx人，開始了我xxxx大家庭的生活。又是一年下來，是既有得又有失的。如今20xx年就快結(jié)束，回首這一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
在20xx年里，我自覺加強學習，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年。還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要?？偨Y(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
1、積極搞好與部門同事的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系；
2、加強專業(yè)知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
3、加強基礎工作檢查，強化技術(shù)的創(chuàng)新實踐，促進技術(shù)水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與領(lǐng)導同事進行溝通，認真學習公司相關(guān)政策規(guī)定，提高自己的安全意識，同時在安全生產(chǎn)方面要嚴格要求自己，為公司發(fā)展貢獻自己的一份力。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在xx董事長的正確領(lǐng)導下，xxxx的未來會更加美好！
企業(yè)工作總結(jié)篇四
二0一二年，公司的生產(chǎn)和安全工作在股份公司的正確領(lǐng)導下，在公司董事會和監(jiān)事會的正確帶領(lǐng)下，全體員工統(tǒng)一思想、明確目標、共同努力圓滿地完成了股份公司下達的各項技經(jīng)指標和工作任務，實現(xiàn)了平穩(wěn)輸供氣、安全事故為零的成績?，F(xiàn)總結(jié)匯報如下：
一、技經(jīng)指標：
今年公司總共采購lng液化天然氣103.28噸，共計154197萬m3，與去年同期采購相比增加了24%，現(xiàn)庫存量為20643立方，全年輸氣總量為133554萬m3，與去年同期相比增長了41%其中xx97959m3，與去年同期相比增長了65%，xx35595m3，與去年同期相比增長了30%；規(guī)劃用戶7005戶，商業(yè)用戶8戶，其中，xx規(guī)劃用戶4640戶，xx規(guī)劃用戶安裝用戶2365戶，商業(yè)用戶1戶；公司實際安裝用戶4102戶，其中xx安裝用戶2381戶；xx安裝用戶1721戶，安全事故為零。
二、重大工程項目完成情況
根據(jù)xxxx年度工作安排意見，為確保公司xxxx年度各項重點工程扎實推進，保證重點工程按期完工，公司主要完成了以下工作：
1、xxxx年5月完成了三縣的燃氣專項評審規(guī)劃工作并通過省、州專家組的驗收．
2、完成了城市燃氣可行性研究報告，儲配氣站、cng加氣站選址、立項工作，截止到現(xiàn)在已完成了儲配氣站的初步設計工作，目前已進入施工圖設計階段。土地方面也正在抓緊協(xié)調(diào)。
3、完成了xx、xx儲配站、cng加氣站的可行性研究報告，梁河城市供氣工程可研報告，現(xiàn)已評審完畢，xx、xx儲配站、cng加氣站進入初步設計階段。（隴川城市燃氣供氣工程因政府規(guī)劃調(diào)整暫停）。xx、xx的站場土地也正在抓緊協(xié)調(diào)，爭取盡快完成相關(guān)手續(xù)。
4、完成了xx、xx城區(qū)主管網(wǎng)的整體規(guī)劃。
5、加強了與中石油西南管道公司及云南管道分公司的聯(lián)系，并結(jié)合公司目前的情況與云南管道分公司進行了對接，正全力以付做好中緬管線通氣前的各項準備工作。
三、安全生產(chǎn)主要工作
（一）安全生產(chǎn)工作方面。為了實現(xiàn)安全生產(chǎn)工作目標和安全生產(chǎn)工作，公司始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，主要從以下四個管控方面抓起：1、層層簽定安全目標責任書。一是至上而下簽定了安全生產(chǎn)目標責任書，形成了“縱向到底橫向到邊”全員齊抓共管安全生產(chǎn)工作的態(tài)勢；二是通過安全目標責任書的簽定，明確了各部門的安全生產(chǎn)責任，把安全生產(chǎn)責任通過責任書的形式予以明確，分擔安全風險，提高公司管理人員安全責任心，使安全管理工作落實到每一個員工，貫穿到每一項工作的始終。三是認真履行與燃氣工程項目的發(fā)包合同簽訂，明確甲乙雙方安全責任，規(guī)范安全施工、文明施工。2、認真貫徹安全生產(chǎn)法律法規(guī)，努力提高安全生產(chǎn)意識。為了提高全員安全生產(chǎn)意識，公司不僅堅持每周一次的安全生產(chǎn)工作周會、每月一次安全生產(chǎn)簡報，而且還堅持每季度一次安全生產(chǎn)經(jīng)營分析例會；同時公司按年初總體計劃安排組織全公司員工認真貫徹學習國家安全生產(chǎn)法規(guī)、燃氣行業(yè)相關(guān)規(guī)范以及行業(yè)內(nèi)安全事故案例的學習，安全生產(chǎn)學習形成了制度化，并起到了“強化安全思想教育、構(gòu)筑安全生產(chǎn)防線”的安全教育效果。3、積極開展“百安”活動，及“安全生產(chǎn)月”活動。為進一步推動安全生產(chǎn)持續(xù)開展，排查整治安全隱患預防事故發(fā)生，公司在“百日安全生產(chǎn)”和“安全生產(chǎn)月”的活動中，專門成立了組織機構(gòu)，明確工作職責，安排落實，周密布署。重點落腳在三個方面：一是摸底排查整治安全隱患，對輸配站場、城區(qū)管網(wǎng)、燃氣用戶等場所存在的密閉、占壓、私拉亂接等安全隱患進行徹底排查整治；二是對關(guān)鍵場所（配氣站、工程施工現(xiàn)場）、關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵設備（調(diào)壓箱和配氣站用設備）的全面檢查；三是整治“三違”處理生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)的違章違紀行為；四是對廣大燃氣用戶開展形式多樣內(nèi)容豐富的安全用氣知識和安全操作技能宣傳教育活動。截止11月底，共發(fā)現(xiàn)和處理各種漏氣安全隱患和排除故障15處（xx），處理破壞燃氣管線62處，其中xx57處，xx5處。由于安全管控的有效進行，提高了安全工作的防御能力，推動了公司安全生產(chǎn)工作的持續(xù)開展。4、加大安全經(jīng)費投入，夯實安全生產(chǎn)基礎。為了提高安全保障效率，公司加大了安全設施設備的投入，今年公司共投入安全經(jīng)費10690元；一是完成了站場安全裝置的效檢工作；二是為了提高應急搶險能力，采購了應急摩托車一輛。通過系列安全生產(chǎn)經(jīng)費的有效投入，安全生產(chǎn)保障工作得到了較大的提高。
（二）工程建設管理方面。公司的工程建設主要抓了以下幾個方面：1、規(guī)范工程建設管理。一是制定燃氣工程日常管理匯報制度，建立燃氣工程質(zhì)量管理體系，明確部門職責，強化流程管理，嚴格審批程序，公司嚴格按照統(tǒng)籌規(guī)劃、集中開發(fā)的原則，保證建成一片、用好一片。二是認真執(zhí)行燃氣行業(yè)規(guī)范和標準，嚴格按照工程設計所提供的設計圖紙和技術(shù)標準進行施工，在工程建設中確保施工的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵工序到位，保證燃氣工程建設質(zhì)量合格，確保省燃氣工程質(zhì)檢一次性合格。三是積極加強與設計院的合作，公司針對原設計單位在設計中不及時配合的問題，及時對燃氣工程設計單位進行了更換，彌補設計緩慢給施工中帶來的不足。四是堅持規(guī)劃設計會審制度，確保募集資金、自籌資金的正常使用。五是堅持施工現(xiàn)場專人負責和工程竣工綜合驗收制，規(guī)范施工和施工現(xiàn)場管理。六是規(guī)范材料管理，在建工程及新建工程，嚴格按照設計材料耗用進行領(lǐng)用和補充，防止因材料短缺而延誤工期。2、加快日常工程建設。為確保年度工作任務的完成，技經(jīng)指標的實現(xiàn)，今年我司重點對xx珠寶小鎮(zhèn)、德元小區(qū)、水上樂園、靚園小區(qū)、學府時代、美麗春天以及xx分公司竹林雅園、祥瑞佳園、群興園、東南亞商住樓等4102戶進行安裝。3、突出重點工程建設。截止到11月底，我司結(jié)合募集資金和自籌資金情況重點對xx和xx城區(qū)主、支干管網(wǎng)建設和庭院管網(wǎng)建設。今年，我司主要完成的城區(qū)主管線有xx農(nóng)墾路、目腦縱歌路、翡翠路－金孔雀大街－珠寶小鎮(zhèn)、金孔雀大街人保路延長線至天龍環(huán)島、胞波路（下段）－農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、闊時路至團結(jié)大街至德元小區(qū)、文蚌街（xx花園門口）至遮安路（美麗春天小區(qū)門口）、機場大道中石化加油站至公租房以及xx50號路、麓川路至教師小區(qū)至華盛至亞泰珠寶城、大菜街至七星云鼎飯店、瑞宏路等，共敷設城區(qū)主要干線共計21563.4米。其中pe160計6104米、pe110計5900米，pe90計2724米。xx安裝pe160計4455.2米、pe110計1412.7米，pe90計1135米，pe63計409.5米。xx安裝pe160計1204米、pe110計4900米、pe90計1220米。xx安裝pe160計5127米、pe110計1708.4米。庭院管線敷設共計19161米，其中pe160計846米、pe110計2774.4米、pe90計573.5米pe63計12356.9米、pe40計2610.2米，xx安裝庭院管線共計128 65米（其中pe160計846米、pe110計2774.4米，pe90計573.5米pe63計7126.9米、pe40計1544.2米）。xx共計6296米（其中pe63計5230米、pe40計1066米）。閥門安裝8座，其中150埋地閥2座，pe110球閥1座，pe90球閥4座，pe63球閥1座。除此之外，還完成了盛世家園、德元小區(qū)、學府時代二期等1410戶的室內(nèi)安裝和表計安裝工作。4、積極參加政府規(guī)劃工程建設項目評審，為后期用戶發(fā)展提供依據(jù)。公司的發(fā)展離不開政府的大力支持，xxxx年xx縣人民政府積極響應德宏州德建發(fā)［xxxx年］194號文件精神，積極配合公司對天然氣用戶發(fā)展，雖然xx縣目前沒有達到通氣的條件，但政府積極支持配合，凡是新建小區(qū)都把天然氣項目拿入申報規(guī)劃中，并明確要求房屋開發(fā)商建設必須把燃氣工程列入到規(guī)劃中，做到與工程建設與市政建設同步進行。截止到xxxx年11月30日，公司主要參加了xx縣金潮麗都、金港家園、美麗xx花園等總體規(guī)劃評審，具有可發(fā)展用戶5521戶。5、建立健全工程材料準入制，嚴把材料質(zhì)量關(guān)。今年以來，公司為嚴格把握工程材料供貨關(guān)，建立健全了材料供貨準入制，在工程物資材料招標過程中加大了對供貨廠家的資質(zhì)審核，以及材料入庫驗收審核，同時公司針對每一位供貨廠家建立了材料物資檔案，防止各批次進貨的產(chǎn)品做到有據(jù)可查，確保了工程建設質(zhì)量和材料質(zhì)量。
（三）運行管理方面。配氣站、安裝搶險隊為了保證對用戶的平穩(wěn)輸供氣，積極主動地對分管范圍內(nèi)的燃氣設施設備嚴格按照“十字作業(yè)法”進行運行管理。一是堅持日常計劃性的巡查探漏、維護保養(yǎng)工作，二是堅持春季大修工作，三是堅持重大節(jié)假日和政府專項接待的供氣保障工作。截止到11月底，公司不僅對配氣站和無人值守撬裝的防雷設施、接地體、安全放散閥、壓力表、流量計進行了校檢，而且還對城區(qū)管網(wǎng)的設施設備進行了維護和故障處理：處理用戶報修？處，更換銹爛表箱？處，維修灶具？臺。
三、存在的的問題
1、基礎工作方面。一是燃氣運行管理和工程建設記錄不全、記錄不規(guī)范；二是會議主題不鮮明，安全生產(chǎn)分析不透徹；三是個別員工責任意識不強，喜歡按自己的方式做事，不按程序辦事，對交辦的事情拖泥帶水，遇問題不思考，不想辦法解決問題，具體安排的工作落不到實處；四、業(yè)務素質(zhì)參差不齊，業(yè)務技能有待進一步提高。
2、運行管理方面。一是工程管理水平和業(yè)務技能有待提高。工程管理中，由于管理人員管理經(jīng)驗不足，業(yè)務技能欠缺，工程建設心中無數(shù)，工作無計劃、無安排，工程施工控制不嚴，安裝施工協(xié)調(diào)調(diào)度不及時，致使工程窩工、停工現(xiàn)象時有發(fā)生，管理水平有待進一步提高。二是安裝搶險維修隊受人員編制限制和崗位缺員，維護保養(yǎng)與應急搶險能力十分有限；三是燃氣用戶違章私拉亂接、擅自拆卸燃氣設施、破壞燃氣管線；四是野蠻施工致使燃氣管線被損和爆管相繼發(fā)生，存在嚴重的安全隱患。
3、工程建設方面。（一）規(guī)劃設計管理不到位：一是安排缺少計劃性，致使工程材料經(jīng)常短缺停工待料時有發(fā)生，；（二）工程建設質(zhì)量有待加強。主要表現(xiàn)在：一是開挖深度不到位，管線下溝后回填深度不到位；二是警示帶敷設不符合規(guī)范，裸露在外，導致?lián)p壞；三是管線焊接未封堵，導致泥沙、雨水進行管線內(nèi)；四是不按設計交底施工，導致工程重復建設，增加工程成本。（三）工程施工控制不嚴：一是管理控制力度不夠、督促檢查不夠、糾正問題及時不夠；二是施工安全控制不到位，個別工地、個別人員不戴安全帽、安全帶，不設置安全警示圍欄，安全措施得不到具體落實。
回顧xxxx年的安全生產(chǎn)工作，雖然取得了一定的成績，但還存在有許多問題，離股份公司和公司的要求還有一定的差距；xxxx年度公司目標任務艱巨，工作任務繁重，全體同仁一定要克服困難和缺點，立足本職崗位，強化安全管理，增強工作執(zhí)行力，狠抓具體工作的落實，為德宏愛眾燃氣的明天做出自己應有的貢獻。
四、xxxx年度安全生工作安排。
搞好安全生產(chǎn)管理工作，是企業(yè)經(jīng)營、發(fā)展的一個首要重點工作。公司必須始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針，xxxx年公司在安全生產(chǎn)管理工作必須從指導思想和目標上，從工作內(nèi)容和工作方式方法上，從管理手段和措施上，嚴格按照國家的法律、法規(guī)和公司的安全生產(chǎn)管理制度嚴格要求公司各部門管理人員和員工在安全生產(chǎn)方面都應當有一個新思路、新要求和新目標，切實把安全生產(chǎn)工作落實到的日常工作中去，杜絕各類安全事故的發(fā)生。xxxx年我們的主要工作有以下方面：
一、安全生產(chǎn)管理方面：
一是各部門要制定安全培訓學習計劃，建立員工考核機制。各部門必須堅持把安全培訓、學習和職工的思想教育放在首位，結(jié)合每年開展的“安全生產(chǎn)月、百安活動”緊密的結(jié)合起來，認真學習貫徹落實國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和行業(yè)技術(shù)規(guī)范。高度重視和切實抓好安全生產(chǎn)工作，是貫徹落實科學發(fā)展觀的必然要求、是實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好分公司的根本利益必然要求，也是構(gòu)建社會主義和諧社會的必然要求。要牢固樹立“以人為本”的理念，認真落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，進一步提高對安全生產(chǎn)工作重要性的認識，建立健全安全生產(chǎn)工作組織機構(gòu)的工作責任制，做到任務明確、責任到人、各負其責。因忽視預防、疏于管理、制度不健全、責任不落實、人員不到位而造成安全事故的，對直接責任人要依照有關(guān)法律、法規(guī)從嚴處理。二是狠抓安全工作的具體落實。對公司下達的安全文件精神，要組織學習并及時傳達到全體員工。每月定期召開安全例會，研究、解決安全生產(chǎn)中存在的問題，通報安全生產(chǎn)經(jīng)營情況，對生產(chǎn)中存在的各類問題隱患做到督促整改落實，建立安全管理體制（即目標管理、隱患管理、督察管理、質(zhì)量管理）；三是加強監(jiān)督檢查，落實崗位責任。搞好安全生產(chǎn)是一項重要的、長期的、艱巨的任務，也是一項經(jīng)常性的工作。對安全生產(chǎn)的嚴峻性，要始終保持清醒的認識，這項工作只能加強，決不能絲毫放松，必須警鐘長鳴，常抓不懈。簽定安全管理目標責任書，嚴格執(zhí)行各級安全生產(chǎn)責任制和安全事故責任追究的規(guī)定，切實做到安全責任層層分解、人人有責。實行誰在崗，誰負責，誰操作，誰負責的首尾責任制。針對燃氣易燃、易爆的特性，對于重點要害部位，嚴格執(zhí)行定人定崗，定時定期進行安全巡回檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，有效地防止各類事故的發(fā)生。四、強化重點部位安全監(jiān)督檢查。一是對配氣站周邊防火工作進行檢查，杜絕火源帶進各站點；二是對施工現(xiàn)場的.作業(yè)情況進行檢查；三是對材料堆放、施工現(xiàn)場標牌、高空作業(yè)防護情況進行檢查；四是對安全措施、規(guī)章制度的落實情況進行檢查；五是對各種機械設備進行檢查，查是否有跑冒滴漏現(xiàn)象，查是否有嚴格的維修保養(yǎng)制度；六是對消防設施與器材進行檢查，是否安全有效；七是安全教育是否落實，安全意識是否深入人心；八是對特殊工種的作業(yè)和操作人員進行檢查，是否堅持持證上崗；九是檢查有無違章作業(yè)，崗位有無安全隱患；十是檢查隱患整改落實情況，做到查防并舉，及時發(fā)現(xiàn)問題、消除事故隱患。
二、重點工程項目及日常工程建設方面。
一個目標：圍繞公司整體發(fā)展戰(zhàn)略，以發(fā)展用戶為導向，以燃氣工程重點項目建設為龍頭，全面推進工程建設，全面開拓公司業(yè)務發(fā)展。要完成這個目標，我們需要抓以下幾方面來：（一）xxxx年的主要工程建設工作。我們應按照股份公司下達的xxxx年度資本性工程投資計劃安排，有計劃完成全年工程建設任務，其主要建設任務有：（1）xx、xx配氣站、cng加氣母站建設工程及長輸管線建設工程；（2）xx、xx城區(qū)主管網(wǎng)工程和日常戶表工程（含公租房建設）；（3）配合xx、xx市建設局做好新規(guī)劃片區(qū)的城市主管線規(guī)劃建設工程；（4）做好xx縣配氣站建設手續(xù)和前期準備工作；（5）做好隴川、梁河建設前期的各項基礎工作。（二）深化質(zhì)量內(nèi)涵，提升工程質(zhì)量水平：（1）嚴格設計會審制度，未經(jīng)會審的設計方案不得施工，杜絕無設計施工、先施工補設計。梳理規(guī)范設計會審的內(nèi)容要求，提升設計會審的質(zhì)量和效率。切實執(zhí)行設計變更審批制度。（2）材料質(zhì)量直接影響到工程質(zhì)量，要建立材料質(zhì)量抽檢制度，杜絕不合格材料應用到工程上。（3）提高施工人員的安全質(zhì)量意識，嚴格按流程、規(guī)范執(zhí)行；加強在建工程施工的管理；對重要環(huán)節(jié)建立復查、核對機制。（4）重視竣工驗收工作，建立施工部門、設計部門、維護部門、使用部門共同驗收機制，重點對工藝質(zhì)量、重要環(huán)節(jié)的關(guān)鍵參數(shù)、竣工資料進行驗收核查，明確驗收時限，確保的工程投產(chǎn)后無安全隱患。（三）重點工程把好三關(guān)，提升工程質(zhì)量。（1）從設計方案上提升工程質(zhì)量：強化設計會審制度，提升設計方案的科學性、可行性和經(jīng)濟性。（2）從施工上提升工程質(zhì)量：梳理工藝質(zhì)量的關(guān)鍵控制點，切實發(fā)揮施工人員的現(xiàn)場監(jiān)督作用，建設樣板工程，提升工程施工工藝水平。（3）從驗收上提升工程質(zhì)量：以工藝檢查、主要參數(shù)、資料審核為驗收重點，提升移交水平。（四）工程管理突出精細規(guī)范，提升工程過程管理水平。1、提升工程建設的計劃性、可控性，會同相關(guān)部門根據(jù)工程需求，及時制訂各工程的進度安排，對項目的設計、采購、到貨、施工、驗收等關(guān)鍵環(huán)節(jié)明確時間要求。每月跟蹤通報重點工程進展，重點關(guān)注未按計劃執(zhí)行的工程，進展信息要實現(xiàn)部門間的共享，避免流程脫節(jié)。2、提升工程建設的流程化、程序化。工程建設必須嚴格按照流程、程序辦事，嚴格履行工程建設申報制度，防止工程建設后不合格，導致工程成本費用的增加。
（三）努力完成技經(jīng)指標。按照年初工作整體安排，積極完成和超額完成股份公司下達的各項技經(jīng)指標和工作任務。
（四）工程建設和管網(wǎng)運行管理方面重視燃氣輸配系統(tǒng)的安全性和可靠性。各部門要繼續(xù)貫徹落實國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和行業(yè)技術(shù)規(guī)范，狠抓站場現(xiàn)場安全管理，落實安全生產(chǎn)措施，夯實安全生產(chǎn)基礎；一方面是做好員工的業(yè)務技能培訓工作，二是做好安全生產(chǎn)基礎工作，建立健全相關(guān)資料，做好第一手資料的收集與保管；三是加大對城區(qū)管網(wǎng)、站場的巡視檢查與維護保養(yǎng)，并結(jié)合實際情況進行有計劃性的檢修和維護工作，并建立健全各種隱患記錄，并及時上報處理，徹底杜絕安全的萌芽，防隱患于未然。
（五）認真做好中緬管線的供氣保障工作，加強與上游中石油氣源單位的協(xié)調(diào)聯(lián)系，確保能夠與中緬管線通氣同步投產(chǎn)，確保公司氣源穩(wěn)定和用氣指標到位。
企業(yè)工作總結(jié)篇五
建筑企業(yè)工作總結(jié)暨工作意見：
今年，在市建委和政府有關(guān)業(yè)務主管部門的正確領(lǐng)導下，在社會各屆同行的大力支持幫助下，在全公司員工的共同努力下，按照國家對建筑行業(yè)的統(tǒng)一要求和公司全年的工作部署，緊跟國家建筑行業(yè)不斷改革的新形勢，公司經(jīng)營班子繼續(xù)團結(jié)和帶領(lǐng)全體員工，以“增創(chuàng)優(yōu)勢，增產(chǎn)增收，穩(wěn)健管理，穩(wěn)步發(fā)展”為主題工作目標，全體員工發(fā)揚開拓、務實、創(chuàng)新、奉獻的企業(yè)精神和實事求是、真抓實干的工作作風，使公司業(yè)務、經(jīng)營、效益穩(wěn)步上升，較好的完成了年初制定的各項任務，保持了公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。
全年實現(xiàn)產(chǎn)值：萬元，比去年同期增長%，超額完成全年計劃指標；上繳稅收：萬元，比去年同期增長x%，完成全年計劃指標；實現(xiàn)利潤：x萬元，比去年同期增長x%，完成全年計劃指標。
（一）、加強經(jīng)營管理，多上項目，圓滿的完成了承接工程項目合同產(chǎn)值任務。公司全年簽訂工程項目合同共2項，其中房屋建筑工程項目1項，建筑面積0.1萬平方米，合同造價萬元，其他附屬工程項目1項，合同造價萬元，兩項合計合同造價產(chǎn)值為萬元，順利完成了年度工作計劃目標。
（二）、加強安全質(zhì)量管理，確保在建工程安全質(zhì)量雙向達標。
一年來公司把工程項目施工質(zhì)量和安全管理列入企業(yè)管理的中心工作，對所有在建工程實行項目負責制，項目分管責任制和業(yè)務部門職能制的管理方式，上下聯(lián)動，層層把關(guān)，全方位落實在建工程項目的安全，夜以繼日施工管理和工程質(zhì)量管理，取得了較好的管理效果，所有在建工程項目沒有發(fā)生重大安全質(zhì)量事故，確保了在建工程項目的安全質(zhì)量，實現(xiàn)了年度安全質(zhì)量管理目標。
（三）、完善工程項目檢查管理手段，增強工程項目的管理實效性
認真貫徹落實國家工程項目施工管理法規(guī)，在完善手段和過程控制上下功夫，利用省市建設主管部門對工程項目抽檢，巡檢對在檢項目定期大檢查的方法，增強在建工程項目的檢管力度，確保在建項目的順利進行，有力的促進了工程項目現(xiàn)場管理工作。
（四）、加強了隊伍建設和基礎建設管理
一年來公司在加強企業(yè)隊伍建設和基礎建設管理方面，做了很多卓有成效的工作，確保公司機構(gòu)的正常運轉(zhuǎn)，為公司生產(chǎn)經(jīng)營管理提供了良好的保障，一是加強了管理人員的自身建設，提高了業(yè)務管理水平；二是根據(jù)政府主管部門的要求，適時完成了各種證件的年檢工作任務；三是完成了年度企業(yè)動態(tài)考核任務；四是完成了各種人員的在崗培訓和繼續(xù)教育任務，全年培訓人員達30多人次，完成了新增技術(shù)員工的申報，考核及評審任務；五是及時完成了各種統(tǒng)計報表工作任務；六是不斷完善了各種管理規(guī)章制度。
（五）、加強行政、后勤、賬務、安全管理工作
一年來公司的行政、后勤、賬務和安全管理工作成績也是較好的，保障了公司的正常運轉(zhuǎn)，為公司人員服務做了大量工作，財務在做好正常的賬務管理的同時，還完成了各級管理部門的稅務稽查工作。
（一）為完成工作任務和責任目標，著力加強了以下幾個方面意識：
1、增強企業(yè)意識；一是樹立企業(yè)的政治意識、行業(yè)意識和社會意識。為行業(yè)爭光，為社會服務，他行業(yè)信譽和社會效益。二是樹立法規(guī)意識，按法規(guī)辦事。三是要樹立關(guān)愛企業(yè)意識，立足本職，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，盡職盡責，多做貢獻。
2、增強發(fā)展意識；樹立發(fā)展才是硬道理的思想，只有發(fā)展才能提高抗拒企業(yè)風險的能力；只有發(fā)展才能實現(xiàn)把公司做大做強；只有發(fā)展才能保證企業(yè)穩(wěn)定、和諧。
善各種規(guī)章制度，做到令行禁止，雷厲風行，遵紀守法。三是工作計劃周密，辦事不拖，請示匯報及時，上班不遲到、不早退。形成良好的工作氛圍，促進公司的全面建設。四是要強加工程建設項目管理，做到縱向到底，橫向到邊，確保每個項目順利完成。五是加強公司的財務管理，按建筑企業(yè)財務管理的基本要求，把公司財務工作做好。嚴格執(zhí)行工程項目獨立核算制度。嚴格落實好月報、委報、半年和年報工作。六是要加強工作作風管理。立足本職，求真務實，團結(jié)奮斗，不錯辦、不漏辦一件事，使公司的工作事事有交代，件件有落實。
4、增強責任意識；責任是勝利的基礎。加強公司責任意識管理的重點是：一是要加強業(yè)務管理分工部門的職能作用；二是要加強和發(fā)揮個人崗位責任制的作用；三是要加強和發(fā)揮團隊作用，做到職能明確，分工明確，崗位明確，責任明確為完成部門的工作任務盡責，為完成本職工作盡責。
（二）加強組織領(lǐng)導，提高整體管理效能
主要體現(xiàn)在“三個到位”：一是組織健全，領(lǐng)導到位；二是職責明確、工作到位；三是服務及時，職責到位。
（三）加強與業(yè)務合作單位的關(guān)系協(xié)調(diào)，創(chuàng)造和諧的工作氛圍攻
加強與工作協(xié)調(diào)，堅持以人為本，創(chuàng)造和諧的工作關(guān)系是完成各項任務的重要環(huán)節(jié)。不斷加強與建設單位的溝通、聯(lián)系，妥善處理工作關(guān)系和業(yè)務關(guān)系，既堅持原則又注重關(guān)系協(xié)調(diào)。
（一）隊伍的整體素質(zhì)和管理水平較差，有待進一步提高；
（二）工程項目管理水平較差，一是制度不健全；二是管理執(zhí)行和手段不夠；三是技術(shù)檔案資料檢管力度不夠；四是創(chuàng)優(yōu)措施不得力。（三）整體簽到考勤較差，（四）各部門間配合力度較差。
1、安全保穩(wěn)定：形成合力，全面落實安全工作，注重以建設工程項目施工安全管理為重點，狠抓內(nèi)部規(guī)范化管理，落實人、財、物等安全管理，以安全保穩(wěn)定，確保公司全年安全無事故。
2、抓生產(chǎn)，保增長：要加大承接建設工程項目的工作力度，注重提高承接工程建設項目的成功率，實現(xiàn)投標到合同到開工一線式的承接工程項目模式，多上項目，提高產(chǎn)值。
3、抓質(zhì)量，保生存：工程質(zhì)量是工程建設的生命線，是企業(yè)生存的根本，并要落實以工期從工程質(zhì)量、材料滿足工程質(zhì)量、經(jīng)費保證工程質(zhì)量、技術(shù)支撐工程質(zhì)量、管理圍繞工程質(zhì)量的工程建設施工管理的工作思路，確保工程質(zhì)量，以質(zhì)量謀求企業(yè)的長期生存。
企業(yè)工作總結(jié)篇六
金雞高歌去，靈狗迎春來。伴隨著皚皚白雪，我們迎來了新的一年?；厥走^去的二五年，公司廣大干部職工在上級的正確領(lǐng)導下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹執(zhí)行黨的十六屆五中全會精神，不斷加強企業(yè)管理、黨的建設，深入進行技術(shù)創(chuàng)新，大力開展精神文明創(chuàng)建活動，各項工作取得了令人滿意的成績。
回顧二五年以來的工作，公司主要做了以下幾個方面：
二五年是雪健公司積累經(jīng)濟實力，擴大小麥精深加工規(guī)模，不斷拉長產(chǎn)業(yè)鏈條，向著更高目標奮進的一年。針對中國加入，市場競爭日趨激烈的局面，公司領(lǐng)導班子審時度勢，根據(jù)上級工作安排和糧食加工業(yè)的發(fā)展方向提出了符合公司實際和時代發(fā)展的工作思路：以鄧小平理論和黨的十六屆五中全會精神為指導，按照“三個代表”重要思想要求，努力轉(zhuǎn)變工作作風，求真務實，真抓實干，突出抓好“用人、用工、分配”三項制度改革以及安全儲糧和加工銷售工作，強化企業(yè)的市場競爭能力，不斷擴大市場份額，為全面完成市局下達的各項目標任務而努力奮斗。
按照市局下達的《二五年工作責任目標》的要求，今年，公司共實現(xiàn)糧油銷售收入億元，其中工業(yè)銷售收入億元，利潤萬元，各種稅金萬元，交納職工“三金”萬元，“四無”糧油率以上，干部職工培訓余人次。基層黨建和精神文明工作成效明顯，干部職工素質(zhì)不斷提高，企務公開、計劃生育、綜合治理工作全部達標，黨風廉政、信訪處法、依法治企等工作穩(wěn)步進行，全年沒有發(fā)生一起安全事故。公司經(jīng)營形勢穩(wěn)健，干部職工情緒穩(wěn)定，為今后的兩個文明建設打下了堅實基礎。
（一）以發(fā)展為目的，做好公司項目建設，不斷增加公司的經(jīng)濟增長點。作為省政府重點扶持的十家小麥加工轉(zhuǎn)化龍頭企業(yè)之一，我們不僅在糧食加工上大做文章，做大文章，還要逐步涉足其他領(lǐng)域的發(fā)展，只有這樣，企業(yè)才更有活力。因此，公司在經(jīng)過詳盡的市場調(diào)研和周密的形勢分析之后，公司上馬了高檔掛面生產(chǎn)線項目。該項目總投資萬元，于去年月開工建設，現(xiàn)在已進入生產(chǎn)階段，并在逐步加大生產(chǎn)量和市場占有量。該項目的全面上市，每年可為公司新增銷售收入億元，安排近人就業(yè)，在壯大企業(yè)實力的同時，也將帶動周邊農(nóng)業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，有力的推動了我市食品工業(yè)的發(fā)展，為公司的長遠發(fā)展奠定了基礎。
（二）體現(xiàn)以人為本，加強企業(yè)管理，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，不斷完善企業(yè)內(nèi)部機制。雪健公司成立幾年來，特別注重以人為本，把“用心、負責、開拓、奉獻”的企業(yè)精神滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)和方方面面，成為每個職工工作行為的指南。一是注重人員的培訓提高，建立靈活、高效的用人機制。公司派各級人員參加各種培訓、論壇、講座等，了解了行情，開闊了視野，提高了技能；高薪聘請科技人員參與公司管理工作，借助“外腦”促進企業(yè)的發(fā)展；從大中專院校招聘優(yōu)秀畢業(yè)生到公司工作，帶動現(xiàn)有職工努力學習業(yè)務技能，形成良性競爭的局面，這樣就充分發(fā)揮了干部職工的潛能，用人上做到了人盡其才，良性發(fā)展。二是不斷加強員工業(yè)務技能的提高。公司年初及時制定了年度培訓計劃，加強了對員工營銷知識、業(yè)務知識、法律法規(guī)等方面的學習，力求員工達到一專多能，更好的為企業(yè)服務；三是積極開展崗位練兵活動。公司采用多種形式開展技術(shù)比武、崗位練兵等活動，并在分配上向重點崗位和技術(shù)崗位傾斜，帶動員工形成學技術(shù)、比貢獻的良好風氣；四是依法治企，依法經(jīng)營。公司聘請了常年法律顧問，對生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)提供法律咨詢、服務，組織員工認真學習了《食品衛(wèi)生法》、《稅法》、《經(jīng)濟合同法》等法規(guī)，嚴格樹立依法經(jīng)營觀念。五是關(guān)注顧客，優(yōu)質(zhì)服務。在收購、銷售等業(yè)務部門實行承諾服務，將收購價格、小麥質(zhì)量指標等公開公布，設立茶水站、涼曬場等服務設施，進行顧客滿意度調(diào)查，設立顧客免費咨詢熱線和投訴電話，充分體現(xiàn)“以顧客為關(guān)注焦點”的經(jīng)營原則，千方百計為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務。六是繼續(xù)實行企務公開，狠抓民主管理制度。對公司重大事項和涉及職工切身利益以及其他需要予以監(jiān)督的事項作為公開內(nèi)容，充分保證了公司事務的民主公正，有效地杜絕了決策失誤，提高了決策水平；七是狠抓產(chǎn)品質(zhì)量。公司秉承“制造健康食品、共享成功利益”的經(jīng)營理念，堅持質(zhì)量求生存、品牌求發(fā)展的戰(zhàn)略思想，嚴格按照質(zhì)量管理體系的要求操作，本著對廣大消費者負責的態(tài)度，近年來不斷進行科技創(chuàng)新，狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，使“雪健”牌面粉的質(zhì)量一直保持穩(wěn)定，知名度不斷提高，獲得了消費者的好評。在公司所產(chǎn)“雪健”牌面粉獲得中國糧食行業(yè)協(xié)會“放心面”、“河南省免檢產(chǎn)品”的基礎上，今年又榮獲了“河南省名牌產(chǎn)品”，“國家免檢產(chǎn)品”等榮譽稱號，目前已進如多家大型商業(yè)連鎖超市銷售，在市區(qū)、郾城、舞陽、西平等地建立銷售點多個，銷量穩(wěn)步上升，樹立了“雪健”品牌的良好形象通過加強管理，建立健全各項規(guī)章制度，狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，做好服務工作，使公司產(chǎn)品逐漸占領(lǐng)了市場，占穩(wěn)了市場，贏得全國各地用戶的青睞，建立了良好的信譽，雪健面粉暢銷全國多個省市，出現(xiàn)了供不應求的良好局面，企業(yè)的效益也與日俱增。
（一）圍繞中心，突出重點，不斷加強和改進黨的建設，提高公司領(lǐng)導班子和黨員整體素質(zhì)。今年以來，面對新的形勢和任務，公司黨總支堅持用時代發(fā)展的要求審視自己，以改革的精神加強和完善自己，不斷為黨的肌體注入新的活力。一是以“五好”為標準，緊扣班子建設，組織制度建設等重大課題，相繼完善了《民主決策程序》、《民主公開制度》、《民主生活制度》、《支部工作制度》等充分反映黨員和黨組織意愿的黨內(nèi)民主制度，進一步增強了黨的活力和團結(jié)統(tǒng)一。二是以創(chuàng)建學習型企業(yè)為載體，不斷加強領(lǐng)導班子建設，公司黨總支把提高黨員領(lǐng)導干部的思想政治作為黨的建設的根本，嚴格遵守“二、五”學習制度，切實提高了公司領(lǐng)導干部科學判斷形勢的能力，駕馭市場經(jīng)濟的能力，應對復雜局面的能力，總攬全局的能力，公司內(nèi)部一切按制度、規(guī)定辦事已成為每個黨員、干部、職工的自覺行為。三是以加強黨員隊伍的理論學習和業(yè)務技能的提高為目的，開展了一系列爭創(chuàng)活動，使廣大黨員的先鋒模范作用也得到了較好的發(fā)揮，切實提高了黨員隊伍的整體素質(zhì)，也充分帶動了普通職工的“干事爭先”意識，有力地增強了企業(yè)發(fā)展的活力。四是在維護好公司穩(wěn)定，抓好生產(chǎn)經(jīng)營的同時，狠抓紀檢、監(jiān)察、治亂糾風、信訪等工作，不斷加強黨風廉政建設，堅持按制度辦事，增加了工作的透明度，創(chuàng)造了良好的內(nèi)部環(huán)境。
（二）堅持“兩手硬”的方針，大力推進精神文明建設
在二三年獲得省級文明單位稱號后，公司對此項榮譽十分珍視，認為文明單位建設是一項長期的任務，決不能有“榮譽到手、創(chuàng)建到頭”的思想。為了擴大公司精神文明建設成果，進一步保持省級文明單位的榮譽，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍，調(diào)動廣大干部職工參與精神文明建設的積極性，公司成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組，按照“高超點、高質(zhì)量、高標準，年年要上新臺階”的指導方針，在鞏固和保持現(xiàn)有文明單位的基礎上，積極配合市、區(qū)文明委創(chuàng)建部門的工作，及時報送有關(guān)文明單位創(chuàng)建材料，以良好的姿態(tài)迎接文明單位的復查。在精神文明建設中，我們通過扎實開展創(chuàng)建活動，強力推進文明單位“回頭看”，努力美化辦公生活環(huán)境，積極參加創(chuàng)建活動，加強干部職工思想政治工作等方面的工作，使廣大干部職工整體素質(zhì)進一步提高，遵紀守法、講文明、講衛(wèi)生的觀念深入人心，公司呈現(xiàn)出人心凝聚、局面穩(wěn)定、環(huán)境優(yōu)良的發(fā)展勢頭，有力地促進了生產(chǎn)和經(jīng)營的發(fā)展。
一年來的成績，是上級正確領(lǐng)導的結(jié)果，也是公司領(lǐng)導班子團結(jié)一致、全體員工努力拼搏的結(jié)果。面對市場瞬息萬變的新形勢，還應該清醒地看到，公司目前還存在一些不容忽視的問題：一是少數(shù)職工觀念比較保守，對糧改后市場經(jīng)濟的困難考慮不足，融入市場、建立現(xiàn)代企業(yè)制度還有一定難度；二是隨著生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模的擴大，公司人才結(jié)構(gòu)就顯得不太合理，特別是缺少具有開拓精神的創(chuàng)新性人才和專業(yè)技術(shù)人員；三是廣大職工工作積極性不夠強烈，個人的潛力沒有充分挖掘并發(fā)揮作用；四是營銷力量比較薄弱，與公司的發(fā)展形勢不太適應，等等。這些問題都需要公司在今后工作中有所側(cè)重，認真研究解決，為長遠發(fā)展掃清障礙。
企業(yè)工作總結(jié)篇七
***電力金具股份有限公司，是以生產(chǎn)可鍛鑄鐵件、球墨鑄鐵件、灰口鑄鐵件、鑄鋼件、汽車配件、內(nèi)燃機連桿等產(chǎn)品的國家中型鑄造及機械加工企業(yè)，年鑄造生產(chǎn)能力3萬噸，主導產(chǎn)品超高壓輸變電線路絕緣子鐵帽、高鐵棒形帽，產(chǎn)量、質(zhì)量、品種均居全國同行業(yè)之首，產(chǎn)品供不應求，暢銷國內(nèi)外，年銷售收入1。8億元。目前公司擁有員工960余人，其中農(nóng)民工570多人，占總數(shù)的59%，并絕大部分工作在一線艱苦勞累的翻砂倒火崗位。全廠人均工資2300元以上，翻砂工、倒火工多者可拿到4000—5000元的工資。由于鑄造行業(yè)又臟又累的工作性質(zhì)，可以說沒有農(nóng)民工的參與支持和努力，就沒有今天的電力金具。
大家應該都到過一些鑄造行業(yè)，它的工作環(huán)境是比較差的、勞動強度也是比較大的。尤其是像我們電力金具這種小行業(yè)，因為產(chǎn)品批量小，更新快，形體小，不大適應大型生產(chǎn)線的生產(chǎn)，多年來生產(chǎn)以手工造型為主，所以導致行業(yè)內(nèi)技術(shù)工藝發(fā)展緩慢，技術(shù)改造大大落后。所以說招工工作相對比較困難。
針對這些情況，公司領(lǐng)導班子認真調(diào)研，在目前公司工作環(huán)境較差、勞動強度較大，工人難招的現(xiàn)實狀況下，一方面積極努力的進行技術(shù)改造和設備更新?lián)Q代，降低勞動強度，提高工作效率。目前投資500余萬元建造并已投產(chǎn)的造型半自動生產(chǎn)線，月產(chǎn)量可達800余噸，極大地降低了勞動強度和改善了工作環(huán)境。另一方面積極努力地招收農(nóng)民工，緩解企業(yè)現(xiàn)實的用工緊張及人員流動問題。具體在招收、使用、關(guān)愛農(nóng)民工方面我們主要做了以下四個方面的工作：
由于受鑄造行業(yè)工作環(huán)境、勞動強度的影響。目前一線工人的招收，想招大中專、技校學生已是相當?shù)睦щy，別說是鑄造及機械加工行業(yè)，就是其他的電子、輕紡、服務行業(yè)也不容易，這已成為一種普遍的社會現(xiàn)象。但企業(yè)要發(fā)展還是要招收新工人，為此公司轉(zhuǎn)變觀念，一線工人的招收面向廣大的農(nóng)民工市場，因為他們能吃苦，不怕臟，不怕累。招收范圍上，不但在當?shù)卮罅空惺站趴h三區(qū)的農(nóng)民工，而且輻射到安徽、云南、陜西等外省地市比較偏遠貧窮的地區(qū)，因為他們當?shù)毓べY要低于我們許多，就業(yè)機會少，所以便于招收。對于招收的農(nóng)民工，我們從來不收任何保證金，并真誠地與他們交流溝通，在自愿的基礎上，熟悉體驗工作環(huán)境和適應性，確定去留意愿。通過這些舉措，徹底解決了用工問題。三年來共新招收農(nóng)民工330余人，并且都干得非常的滿意和穩(wěn)定，不但這樣每年春節(jié)后，他們還能帶一些親戚朋友到公司來上班，徹底解決了招工難的問題。
針對農(nóng)民工離家遠，尤其是外省市的農(nóng)民工攜家?guī)Э诘那闆r，公司不斷改進后勤服務設施，確保外來務工人員的吃住環(huán)境衛(wèi)生、安全和舒適。為此公司在兩個廠區(qū)投資40余萬元分別建造了職工食堂和澡堂。對夫妻雙方到公司上班的農(nóng)民工，專門安置夫妻房。對帶孩子需要入學的`農(nóng)民工，公司及時給予辦理就近入學手續(xù)。對新進員工，在第一至二周的學徒期間給予最低不少于每天50元的生活費。在工資待遇上，與正式工同工同酬，多勞多得，按時足額發(fā)放。同時對于艱苦勞累的崗位給予特殊補貼待遇。在政治和福利待遇上也是一個標準。春節(jié)外省市農(nóng)民工的往返車票公司給予報銷，公司班車送站接站。所有的福利勞保待遇全公司不分正式工農(nóng)民工都是一個標準。評先樹優(yōu)方面原則上傾向于一線農(nóng)民工。干部選拔上任人唯賢，量才使用，更是不分身份和地區(qū)，并且大力提倡毛遂自薦，全面推行競爭上崗。目前擔任班組長以上職務的農(nóng)民工就有13人，并且還有1名車間主任。對有困難或生病的農(nóng)民工，公司盡可能地給予物質(zhì)及生活上的關(guān)心和照顧。通過以上一些工作的開展，讓廣大農(nóng)民工來的順心、干的舒心、過得安心，生活得開心。
針對絕大部分農(nóng)民工學歷偏低，知識貧乏的現(xiàn)狀，為提升他們的綜合素質(zhì)，更好地投身于生產(chǎn)過程，服務與公司。公司人力資源部自農(nóng)民工入廠的第一天起就將他們納入培訓計劃，從新員工培訓開始，根據(jù)工作的不同階段分別進行崗位技能培訓、安全生產(chǎn)培訓、愛崗敬業(yè)培訓、特種崗位培訓、管理提升培訓等。為此公司購進了電視機、dvd、電腦、投影儀、攝像機、照相機、音響等大量的培訓設備及學習資料。利用各種各樣的方式進行培訓學習，有些特殊要求的還要外出培訓。通過培訓及實際工作，使每位農(nóng)民工都能擁有一技之長，都能在工作的過程中不斷的提升自己，這也是企業(yè)對他們最大的福利和關(guān)愛。
為豐富廣大農(nóng)民工的業(yè)余文化生活，公司積極組織各類健康向上、形式多樣的文體娛樂活動，不定時的舉辦趣味運動會、技術(shù)大比武、拔河、文藝聯(lián)歡會、黑板報比賽、旅游等活動。讓他們在勞動工作之余享受人生的快樂。為保障農(nóng)民工的身體健康，公司對特殊崗位及勞模人員實行定期健康查體制度。同時積極響應上級號召，按規(guī)定繳納各項保險，按勞動法、勞動合同法的規(guī)定履行和保障全體農(nóng)民工的合法權(quán)益。公司因此也被評為省級文明單位。
以上從四個方面簡要匯報了電力金具公司關(guān)心關(guān)愛農(nóng)民工的一些基本情況?？偨Y(jié)過去的工作我們與兄弟單位相比還存在很大的差距。對照職工勞動權(quán)益保障條例與勞動部門的要求，還有許多需要改進和提高的地方，今后，我們將進一步的總結(jié)經(jīng)驗，以人為本，集思廣益，與時俱進，加強制度建設，完善激勵機制，切實做好關(guān)心關(guān)愛農(nóng)民工工作，使企業(yè)和農(nóng)民工“雙贏團隊”不斷穩(wěn)固發(fā)展和壯大。在此基礎上努力推進電力金具品牌邁向更大的國內(nèi)國際市場，力爭創(chuàng)造中國名牌、世界名牌，為建設大美***做出更大的貢獻！衷心感謝各級領(lǐng)導及兄弟單位給了我們這樣一個學習、交流和提高的機會。以上匯報如有不當之處，希望各位領(lǐng)導多提寶貴意見。謝謝大家！
企業(yè)工作總結(jié)篇八
根據(jù)國家《典當行年審辦法》有關(guān)典當企業(yè)年度審驗的相關(guān)規(guī)定、《商務部辦公廳關(guān)于進一步做好典當行業(yè)年審有關(guān)工作的通知》及《省商務廳關(guān)于做好20xx年度典當企業(yè)年審工作的通知》精神，為更好地規(guī)范我縣典當行業(yè)經(jīng)營行為，全面、真實、準確反映典當企業(yè)經(jīng)營情況，我局對全縣經(jīng)商務部批準、備案的典當企業(yè)進行了年度審驗，現(xiàn)將審驗情況匯報如下：
從今年年審的情況看，我縣典當行業(yè)呈現(xiàn)出穩(wěn)定向好的發(fā)展趨勢，大部分典當行能夠依據(jù)商務部、公安部頒發(fā)的《典當管理辦法》有關(guān)要求依法經(jīng)營，有序運作。截止20xx年末，我縣共有典當企業(yè)5家，其中分支機構(gòu)1家、20xx年新增1家。根據(jù)年審要求，納入20xx年年度審驗范圍的典當企業(yè)有5家，除新思維典當有限責任公司未向我局上報年審材料外，實際參加年審的典當企業(yè)為典當有限公司、典當有限公司分公司、典當有限公司、典當有限公司等4家。
年審中這四家典當行財務狀況較好；當物估價，息、費收取符合國家規(guī)定，未發(fā)現(xiàn)典當企業(yè)非法集資、吸收或變相吸收存款、惡意收當贓物、強迫當戶贖當?shù)冗`規(guī)行為；當票使用按規(guī)定開具了全國統(tǒng)一當票，不存在私自印制當票行為；無超范圍經(jīng)營、收當《典當管理辦法》中禁止收當?shù)奈锲泛拓敭a(chǎn)的行為。
一是對典當行業(yè)監(jiān)管力度有待加強。我縣共有5家典當行取得國家《典當經(jīng)營許可證》，全部分布在定城鎮(zhèn)。典當行業(yè)是金融業(yè)以外的又一種融資性行業(yè)，規(guī)范發(fā)展典當業(yè)對緩解企業(yè)融資難問題將起到應有的作用。如果主管部門疏于對典當行業(yè)的監(jiān)管，容易發(fā)生非法集資、吸收或變相吸收公從存款、藏黑洗黑等違法違規(guī)行為，我們要按照《典當管理辦法》的要求，把典當行業(yè)的監(jiān)管作為一項常態(tài)化工作來抓，采取有效措施，進一步加強監(jiān)管職能，認真履行監(jiān)管職能。
二是典當企業(yè)相關(guān)設施及人員配備上有待完善。年審檢查中我們發(fā)現(xiàn)個別企業(yè)的場地條件、設施設備較為簡陋，營業(yè)場所未安裝攝像頭，日常也較少開門營業(yè)，企業(yè)從業(yè)人員只有主管經(jīng)理與1名業(yè)務人員，人員配備不夠完善，開門營業(yè)時間有待規(guī)范。
三是部分企業(yè)不重視年審工作，未能如期報送年審材料。收到省廳關(guān)于典當行業(yè)年審工作通知的文件之后，我局立即將文件下發(fā)至5家典當行，并要求企業(yè)嚴格按照文件規(guī)定的時間要求上報年審材料。截止3月15日，典當有限公司、典當有限公司分公司、典當有限公司、典當有限公司等4家典當企業(yè)上報了年審材料，新思維典當有限責任公司未向我局上報年審材料。
四是典當行業(yè)的自律及溝通意識有待提高。我局雖然是典當企業(yè)的行業(yè)主管局，負責典當企業(yè)的日常監(jiān)管工作，但是個別典當企業(yè)由于自身原因，不僅不主動與我局進行日常的業(yè)務溝通，還多次不參與年審工作，甚至有存在收受非法贓物等違法違規(guī)行為，我們要督促企業(yè)加強自身合法經(jīng)營意識，加強溝通。
針對日常工作及年審中發(fā)現(xiàn)的問題，我局認為今后應加強以下幾方面工作：
一、提高認識，積極開展相關(guān)工作。作為典當行業(yè)主管部門，我局要把規(guī)范典當行業(yè)經(jīng)營行為作為一項重點工作，全體領(lǐng)導干部要提高認識，加大對整個行業(yè)的監(jiān)管力度，有效地推進企業(yè)規(guī)范經(jīng)營，樹立誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營新風貌。
二、嚴格規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為，制定出臺獎懲辦法。針對我縣個別企業(yè)多次不參加年審、日常開門營業(yè)時間不規(guī)范等問題，我們建議省廳制定出臺相應的懲處辦法，對于嚴重違規(guī)者可取消年審資格、收回典當經(jīng)營許可證，從而起到規(guī)范典當企業(yè)守法經(jīng)營的作用，確保典當行業(yè)健康有序發(fā)展。
三、加強業(yè)務培訓，提高監(jiān)管及從業(yè)人員業(yè)務水平。典當行業(yè)對從業(yè)人員及政府監(jiān)管部門的業(yè)務知識水平要求較高，為了規(guī)范整個行業(yè)，規(guī)避行業(yè)風險，建議省廳、省典當行業(yè)協(xié)會加強政策指導和業(yè)務培訓，積極開展典當從業(yè)人員的政策法規(guī)教育和業(yè)務知識培訓，增強企業(yè)自律意識、提高監(jiān)管水平與業(yè)務水平。
四、主動與企業(yè)聯(lián)系，從日常管理中落實監(jiān)管職責。我們要加強與典當企業(yè)的聯(lián)系溝通，定期或不定期隨機抽查，主動上門開展監(jiān)管工作，并要求企業(yè)做到正常開門營業(yè)，完善人員配備與設施設備，真正履行典當行業(yè)主管局的職責，及時有效排查風險，維護社會經(jīng)濟秩序穩(wěn)定。
企業(yè)工作總結(jié)篇九
過去的20xx年對公司來說意義重大。公司逐步發(fā)展成型，結(jié)合自身優(yōu)勢，揚長避短，逐步探索出合適的經(jīng)營模式，努力付諸實踐。
20xx年是探索發(fā)展的一年。公司提高服務意識，提高員工整體素質(zhì)，提高團隊綜合實力；實施績效考核，促進崗位績效，引進專業(yè)人員，提高培訓效果。作為起步階段的新苗，雖然在同行企業(yè)中并沒有表現(xiàn)出鋒芒，但卻意識到自己的不足，并逐步改善，截至年底，利潤超過10萬元。這是全體員工團結(jié)奮斗、真誠合作、全心全意投入、努力和汗水的成就，為公司未來的發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻。
20xx公司主要開展以下工作：
為了更好地完成公司初步計劃的生產(chǎn)任務，公司嚴格按照規(guī)定辦理業(yè)務。近年來，由于勞動力成本和價格的'快速上漲，成本相對增加，利潤率急劇縮水。經(jīng)過市場部人員的分析，討論并實施了各種發(fā)展建議，使公司穩(wěn)步發(fā)展。
11年來，公司一直在努力提高員工的專業(yè)素質(zhì)和道德觀念。學無止境，要揚長補短，廣納勸誡，多參考成功案例，思進取。每周一開晨會，每月最后一天開月總結(jié)會，組織團隊學習半年，為員工充電。給員工時間互相溝通，方便對公司發(fā)展提出自己的看法，溝通至關(guān)重要。每月總結(jié)時，公司還定期對員工進行思想政治教育，統(tǒng)一思想，提高對團隊精神的理解，使大家集中精力，尋求共同發(fā)展。
科學嚴格的管理是公司一切工作的基礎，在公司年初的工作會議上，我們讓每個員工明確個人崗位職責，規(guī)范各部門的規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行考勤制度，嚴格檢查實際工作，對每個員工進行監(jiān)督，確保公司有利于制度的發(fā)展。我公司全體員工必須共同努力，在制度監(jiān)督下開拓創(chuàng)新，提高公司競爭力，增加公司整體收入。
20xx年度工作計劃：
一是積極承接各種廣告，提高業(yè)務熟練度
二、深入研究禮品，探索走出適合自己的發(fā)展道路
三、實施文化媒體與電子商務相結(jié)合，做出自己的特色
企業(yè)工作總結(jié)篇十
光陰似箭時光如梭，轉(zhuǎn)眼間一年又過去?；仡櫾诤兄幸荒陙淼墓ぷ鳌Ｄ軌蛘f成績尚可，但也存在不足。為了更好地做好今后的各項工作，現(xiàn)對一年來保安工作總結(jié)如下兩點：
一、銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有所以而膽怯、畏懼。我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日常看似平淡的.工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導和銀行交給我的每一項任務，做到讓領(lǐng)導放心，讓銀行安心，讓儲戶有信心。隨著農(nóng)行胡市支行安全保衛(wèi)工作的不斷開展，我經(jīng)常思索：如何才能更進一步地做好安全防范工作，如何提高我的自身的素質(zhì)和工作本事!
二、回顧一年來的工作，在取得成績的同時，我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表此刻:
1、思想上依靠組織性較強，關(guān)鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風格，顯得不夠自信與畏怯;
2、有時候辦事不夠機動圓練，太過墨守陳規(guī);
5、我的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改善;
6、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改善，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。來年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我的工作提出了新的更高的要求。我必須正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。
企業(yè)工作總結(jié)篇十一
根據(jù)集團制定的xx年“1336”總體思和年初工作，監(jiān)理公司認真，客觀面臨形勢，提出了xx年總體工作目標。全體員工在監(jiān)理公司經(jīng)營班子的帶領(lǐng)下，迎難而上，頑強拼搏。在依法治企，確保平穩(wěn)發(fā)展，積極開拓市場，加強經(jīng)營，嚴格成本控制，狠抓質(zhì)量，彰顯企業(yè)文化，構(gòu)建和諧團隊等方面都亮點突出，成績喜人。特別是百萬機組實現(xiàn)歷史性突破，樹立起了公司發(fā)展史上一座新的里程碑。市場開發(fā)逆勢上揚，經(jīng)營穩(wěn)步增長。內(nèi)部管理日趨完善，精細化程度逐步提高。在建管理有序，安全質(zhì)量亮點增多。公司于9月下旬的舉辦了中電建協(xié)電力專委會第三屆三次會長會議，使“電建”監(jiān)理效應進一步提升。榮獲電網(wǎng)系統(tǒng)750千伏輸變電工程競賽“優(yōu)勝監(jiān)理”，公司在輸變電領(lǐng)域影響力進一步擴大。熱電一期工程獲xx電力優(yōu)質(zhì)工程獎”，為公司開發(fā)市場打開了新的局面。xx年這些成績的取得，真是來之不易。
(一)依法治企成效顯現(xiàn)，公司實現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展。
過去的一年，監(jiān)理公司始終按照集團公司“依法治企年”工作要求，先后編制“依法治企風險點”、“依法治企”“依法治企”，根據(jù)風險點清理公司管理制度上的不足，現(xiàn)已羅列出公司需完善的十余項制度，部分制度如《監(jiān)理公司重大工作集體決策制度》、《監(jiān)理公司文件審批制度》、《監(jiān)理公司各項目部現(xiàn)場用品配發(fā)辦法》正在修訂中。在公司層面已經(jīng)對十九項制度進行清理和完善。同時配合集團公司“三標一體”內(nèi)審。對三個不符合項及時進行了。并已經(jīng)順利通過“三標一體”外審。公司市場開發(fā)、經(jīng)營管理、工程質(zhì)量、安全進度、服務效益、人才培養(yǎng)等主要指標都邁上了新臺階。公司增加資本作也已順利完成，資本金由308萬增至1168萬。為公司的進一步做大做強奠定了基礎。
根據(jù)集團公司決策，年初理順了管理公司和監(jiān)理公司范圍，隨后的一系列具體工作，如財產(chǎn)分割，對賬，人員安排等等，公司都高度重視，投入了大量的精力、物力、財力予以妥善解決。特別是理順后大量富余人員都集中在監(jiān)理公司，給人員安置帶來了空前壓力，公司顧大局，識大體，千方百計，化解難題，通過近一年的，運作狀態(tài)良好，為維護集團公司大局穩(wěn)定做出了應有的貢獻。
(二)、市場開發(fā)成果豐碩，百萬機組實現(xiàn)突破。
過去的一年，公司始終把市場開發(fā)作為各項工作的重中之重。積極開拓市場， 截止11月底，今年主要投標府谷清川煤電一體化項目電廠二期(21000mw)工程、國電克拉瑪依發(fā)電有限公司2350mw超臨界熱電聯(lián)產(chǎn)機組、神華準東五彩灣2350mw熱電項目工程共25個火電項目，已經(jīng)中標8個火電工程。中標大唐定邊風電廠張家山風場一期工程/49.5mw、華能陜西發(fā)電有限公司靖邊風電場一期(49.5mw)工程等兩個風電項目。省公司輸變電工程共投四批，中標27個工程。第五批待投。特別值得慶的是，在集團公司的大力支持下，公司通過不懈的努力，實現(xiàn)了1000mw機組工程監(jiān)理零的突破，多年的終于變?yōu)楝F(xiàn)實。陜西府谷清水川煤電一體化項目電廠二期(21000mw)工程的中標，標志著公司監(jiān)理業(yè)務水平上了一個新臺階，為公司今后承接大容量、高參數(shù)的機組奠定了堅實的基礎。為企業(yè)做大做強和持續(xù)發(fā)展邁出了新的步伐。
(三)、履行順利準時，經(jīng)營收入再創(chuàng)新高。
至11月底，在建和新開工監(jiān)理項目共有93個，其中火電工程有39個，送變電工程約50個(其中國外1個)、風電工程4個。其中2600mw項目5個(寶二，秦嶺，榆橫，彬長，神東電塔)，2300mw的項目11個(華電昌吉電廠，魯能和豐電廠，內(nèi)蒙京泰電廠，，鴻雁池電廠，內(nèi)蒙烏斯太電廠，內(nèi)蒙準能矸電電廠，黃陵礦業(yè)電廠，神華郭家灣電廠，大唐灞橋電廠，國電克拉瑪電廠，準東五彩灣電廠)， 200mw及以下工程23個。各項目監(jiān)理工作總體進展順利。合同履行準時。本年累計新簽合同23份，合同金額共計近6000 萬元，創(chuàng)歷史新高。
公司計劃完成經(jīng)營額5800萬元，至11月底已完成5163.55萬元，完成年計劃5800萬元的89%。截止11月底上繳管理費819.4萬元，完成年計劃980萬元的83.6%。實現(xiàn)利潤總額73.85萬元。監(jiān)理公司年度工作總結(jié)(四)、內(nèi)部管理日趨完善，精細化程度逐步提高。
監(jiān)理公司按照集團公司統(tǒng)一部署，堅持管理創(chuàng)新，強化細化落實，完善經(jīng)營機制，明確管理目標，推動內(nèi)部管理向縱深發(fā)展，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、啟動三年發(fā)展的編制工作， 監(jiān)理公司把三年規(guī)劃的編制工作上升到集團公司總體發(fā)展的戰(zhàn)略高度， 從公司基本、面臨形勢、規(guī)劃思路和目標、戰(zhàn)略重點及步驟、 保障等諸方面，全盤規(guī)劃，突出引領(lǐng)，為奠定監(jiān)理公司科學發(fā)展，和諧發(fā)展、跨越發(fā)展的大好局面提供了新依據(jù)。
2、管理體系方面：由質(zhì)技部牽頭負責，先后對寶熱電、秦嶺等工程的監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理月報、臺帳等進行審核，并督促其按照管理體系程序要求進行整改，有些項目，由公司本部直接派人協(xié)助，既有力地推動了這一方面的工作，同時也加強了本部和現(xiàn)場的溝通，便于發(fā)現(xiàn)問題，，保證了公司管理體系的運作順暢。
3、經(jīng)營管理方面：根據(jù)多年積累的管理數(shù)據(jù)，年初制定了各項目部經(jīng)營制，下達了費用控制指標，做到成本精細化管理，費用開支從嚴控制，并按進行分析。監(jiān)理費用方面要求總監(jiān)按照合同盡快回收監(jiān)理費，各項目基本做到全年監(jiān)理費按期收回，對于已完工程尚未收回的監(jiān)理費落實到人，并督促其盡快收回，目前公司資金運常。針對公司員工人數(shù)增長快的實際，在加大市場開發(fā)力度的前提下，堅持開源與節(jié)流并重的理念，堅持辦一切事。經(jīng)全體員工共同努力，已全面接近完成全年的各項經(jīng)營管理指標。
4、財務管理方面：
(1)、按照集團公司對監(jiān)理項目進行整合的思路，將管理公司賬務和監(jiān)理公司賬務進行整合：確認了監(jiān)理公司收益上交方案，準備按照上交方案要求，已將物業(yè)公司所有賬務并入監(jiān)理公司帳套。
()。使相關(guān)項目過渡平穩(wěn)，工作銜接。為公司平穩(wěn)發(fā)展提供了強有力的財務保障。
5、人力資源管理方面：
截至目前，監(jiān)理公司設有國內(nèi)在建、新建火電項目監(jiān)理部40個、風電項目監(jiān)理部3個、送變電項目監(jiān)理部20余個、國外工程項目部1個。監(jiān)理公司在崗員工共計627人，其中正式在冊員工69人，人事代理74人，員工484人。在人員入口，嚴格按照《勞動法》進行人員聘用，截至目前共簽訂聘用合同132份(其中新進人員67人，調(diào)動人員65人)，工作155份(其中新進人員58人，調(diào)動人員97人)，共簽訂合同287份。在員工管理方面。建章立制，規(guī)范管理，xx年新建員工清冊、離職員工臺帳、新進員工回訪臺帳、勞動合同臺賬等臺賬20余個。并定期對在冊正式職工及人事代理職工進行績效考核，今年10月開始，每個月進行績效打分，進行總的和綜合測評?？冃Э己私Y(jié)果與績效工資掛鉤，通過績效考核及時掌握員工工作效果、成績，真正起到激勵作用。
在教育方面，xx年辦理注冊監(jiān)理師延續(xù)注冊23人，初始注冊3人，2人，變更曾報第二2人;辦理注冊安全師初始注冊4人，繼續(xù)教育1人;注冊造價師繼續(xù)教育：4人。組織注冊類報名：注冊監(jiān)理師：7人，注冊造價師：6人，一級建造師14人;安全師：12人。成功申報中電建協(xié)行業(yè)總監(jiān)理師6人，行業(yè)監(jiān)理師14人。xx年中電建協(xié)行業(yè)資格證書換證工作是重點工作之一，換證申報總監(jiān)理師48人，行業(yè)監(jiān)理師99人，監(jiān)理員4人。
6、綜合管理方面：@@@@@@
企業(yè)工作總結(jié)篇十二
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼20xx年要與我們揮手告別，這一年不能簡簡單單用成功或失敗去判定，過去的這一年里，我個人素質(zhì)能力和業(yè)務能力都有了很大的提高，對這個行業(yè)也有了更深入的了解和掌握。
一．業(yè)務能力
1. 熟悉公司和產(chǎn)品
熟悉公司和公司產(chǎn)品是融入一個公司和作為一個業(yè)務員的起始。了解這個行業(yè)，熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式，了解自己產(chǎn)品的市場方向和產(chǎn)品方向和產(chǎn)品分布，了解目前公司的主攻市場和主要產(chǎn)品以及價格趨勢。這些點在入司之初兩周的車間學習和之后這一段時間里有所掌握和熟悉。
唐山市豐潤區(qū)百豐商貿(mào)有限公司（以下簡稱百豐）成立于20xx年11月16日，是一家專業(yè)從事鋼材貿(mào)易及鍍鋅加工、物流配送一體化的綜合實業(yè)公司，創(chuàng)業(yè)7年來，公司在總經(jīng)理郭順富的帶領(lǐng)下，上下齊心、艱苦奮斗，現(xiàn)已發(fā)展成為唐山地區(qū)型鋼企業(yè)的佼佼者之一。百豐旗下設包括唐山市豐潤區(qū)百豐商貿(mào)有限公司在內(nèi)，以及唐山市立豐金屬制品有限公司，唐山市豐潤區(qū)進豐商貿(mào)有限公司，唐山市豐潤區(qū)興豐物流有限公司，唐山市豐潤區(qū)昇泰金屬表面處理有限公司共五家公司。
從目前來說，我們公司除了主打產(chǎn)品，鍍鋅角鋼、鍍鋅槽鋼、鍍鋅扁鋼、鍍鋅圓鋼。鍍鋅方管、黑材工字鋼、角鋼、槽鋼為主的產(chǎn)品種類繁多，不同的客戶所對應的產(chǎn)品也各有不一。庫存量在兩萬噸以上，規(guī)格型號齊全，基本滿足客戶的需求。另外，本公司還提供拆散零售業(yè)務。
業(yè)務技巧
擁有良好的業(yè)務技巧就意味著，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，建立良好的客戶關(guān)系，增強客戶對我們的信譽度。 老客戶的量絕對不是我們看到的這些，盡最大力度的開發(fā)客戶的量。業(yè)務談判，作為業(yè)務員，業(yè)務員承擔著客戶的顧問的角色，責任是滿足客戶要求，服務好客戶，站在客戶的角度，設身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發(fā)，但是同時要對客戶的要求加以判斷，看是否合理，經(jīng)過和各部門溝通看客戶要求是否符合我們公司的利益，再加以處理，不能盲目盲從，規(guī)避風險很重要。
做事先做人，良好的品質(zhì)除了與生俱來的，后天塑造也有很大關(guān)系，誠實，熱情，自信，應變能力這些對于一個業(yè)務員很重要，而在過去的一年中我這些也有了很好的鍛煉和實踐。 誠實是維系良好長期客戶關(guān)系的基礎，沒有人愿意和一個信譽度差的人做生意，但是對客戶的誠實應該是要把握一定度的，有客戶會問在廠子走價格應該比你們便宜，就說我們庫存大，采貨量大，我們的價格并不比客戶自己在廠家提貨價格高。另外，誠實也意味著敢于擔當，勇于承擔責任，不推卸責任。
熱情
熱愛自己的工作，對于自己的工作要充滿熱情。業(yè)務員每天要解決的問題，處理的事情很多，需要的是足夠的熱情和全身心低投入。
3. 自信
自信對于一個業(yè)務員來說是很重要的，搜集的客戶信息，給這些客戶，發(fā)過去郵件或者信息不一定會回復你，似乎我們在做“無用功”，但是我們還是要堅持厚著臉皮發(fā)郵件，打電話?？蛻艋貜土?，就是有希望了，抓緊追蹤，這些潛在客戶基本都是要很長時間才能轉(zhuǎn)變成真正客戶，不管怎么樣，我堅信我一定能拿得下他，堅持下去總有一天會有收獲。而且，對于自己的產(chǎn)品，自己的公司要有信心，相信他們能做的好，他們就一定能做的好。有這樣一個信念，路也會慢慢通了。
4. 應變能力
業(yè)務員每天處理的事情可能很繁雜，很瑣碎，涉及到價格，技術(shù)性問題，收款情況等細小的事情，這就需要足夠的細心；客戶開發(fā)，接單，并不是一朝一夕的事情，有時候有些客戶敲了好久，才能敲的動，慢慢實現(xiàn)量變的過程，這個過程是相對比較長的，需要足夠的耐心；有時候客戶的要求可能是源源不斷的，也可能是適時而變的，所以業(yè)務員要有良好的應變能力，隨時準備好處理可能發(fā)生的情況，能夠及時溝通，及時反饋，及時處理。例：對于裝整車的客戶，一定要提醒，貨物的重量看庫存十不準的。，差距很大，所以噸位可能不會那么合適，提前把話說在前面，避免糾紛的產(chǎn)生。
這一年的工作，我不能用滿意和不滿意來說，對工作，我是認真負責的，自己處理的事情一定處理好，做到讓客戶滿意，剛開始給客戶打電話，遭到冷眼的事是時有發(fā)生的，我們和客戶交流沒必要低聲下氣，必須自信大氣，才能顯得比較專業(yè)，跟客戶是利益的合作關(guān)系，把我們的優(yōu)勢介紹給客戶，服務做到位，例如：即時報價，及時退款，即使開發(fā)票、節(jié)日問候等。人無完人，我也有很多不足，我總怕得罪人，特別是不認識的，所以我都是忍讓，但是我覺得沒必要低聲下氣，跟客戶打交道時一樣的，我必須增強自身的實力，贏得別人的尊重。有時候不是很細心，比如表格做的不完整，這個問題讓我覺得很丟人，我下狠心一定突破自身的這些缺點，發(fā)掘自己更多的潛力，把工作做好，業(yè)績做好。
新的一年的工作計劃:
本部門在20xx年12月份的銷售量是多噸，客觀原因是：冬季市場冷淡，工地停工的比較很多，市場需求少，大多數(shù)經(jīng)銷商對于明年的行情并不看好，擔心去年的情況再次發(fā)生。主觀原因是：經(jīng)理事情比較多，可能會漏接一些電話，不能及時回復，而我又是一個新人，不能獨挑大梁。所以，在新的一年里，我必須多多學習，迅速的進入狀態(tài)，積極的與郭哥相互配合，因為我過去沒什么銷量，所以現(xiàn)在也不敢妄自說自己一個月到多少量，但是我一定努力的做到，每個月都比上個月銷量多。我把自己新的一年的首個月的銷量定在五百噸。 具體做法：
1.推銷產(chǎn)品就是推銷自己介紹自己，推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要，一定要做到自信，對于客戶的問題能后及時解答，可能存在的問題也要與客戶說明，如我們的貨的材質(zhì)。負差、抽芯等，單件重量不一樣，可能是大包可能是小包。
2.不斷的'派發(fā)名片，每次發(fā)貨，對司機客氣點，請司機幫忙去市場分發(fā)一下名片，并說以后有那的貨就找他的車。
3.任何時候任何地點都要言行一致，實事求是，就是給客戶信心的保證，大智若愚。
4.客戶不僅僅是買我們的產(chǎn)品，更是買你的服務精神和服務態(tài)度 。辦款問題、找車問題一定要與客戶說明，讓客戶確實能及時辦款再找車裝貨。告訴客戶，如果裝車比較晚，而客戶晚了又打不了款，必須可以打款，否則，就得第二天裝，走第二天的價格。讓客戶自己決定。
企業(yè)工作總結(jié)篇十三
剛剛過去的**年，對于我來講，可謂經(jīng)歷了人生中的第一次巨大變革。雖然因為身體緣故，失去了一些機遇，但也學會了很多技能，收獲了不少東西。其中既包括物質(zhì)層面的，也涵蓋精神領(lǐng)域的。幸福，來源于我們自己。人生在世，要懂得放棄，放下悲傷，放下煩惱，少斤斤計較，多為對方找想；要學會珍惜，珍愛身體，珍愛生命，能體諒別人，過好屬于自己生活的每一天。
淡定吾心，精進人生。**年，要想獲得新生活，就必須不斷地改變自己，勇于突破。網(wǎng)絡營銷界有句名言，“引源頭活水，保渠道活力?！比艘惨粯?，不能總是原地踏步。摸爬滾打的創(chuàng)業(yè)路，都是一步步走過來的。下面，我想針對過往成敗的經(jīng)驗和教訓做個簡明扼要的總結(jié)，以利于明年能有更大進步。
**我的夢：與佳人共成長
前幾年，我所面臨的最大困境，就是知道自己要什么，卻始終未曾付諸行動。自己也不明白為何遲疑，或者應該說，我怕改變。然而，膽小的人，注定要失去生命歷程中的種種精彩與美景。因此，這幾年我只在原地打轉(zhuǎn)，也許不會更壞，但也絕對不會更好。
**這一年，當再度回到工作崗位，我嘗試著立足新起點，累積新經(jīng)驗，變換新方法，拓寬新視野，接觸新事物，不斷地樹立信心，盡量每日都有收獲，每天都能愉悅，讓自己真正強大起來。忽然有一天，感覺好像哪里有些不習慣，有些壓力山大，甚至是莫名緊張的時候，我知道自己正在開始成長。
人這一生，有多少經(jīng)歷，就會有多少成長。如下這些，都是我的真實體會和日常所感、所想，也是我正在努力的方向。特此記錄下來，與大家一起分享。
作為我最擅長的領(lǐng)域，文案創(chuàng)作近年已由最早的抄寫、仿寫模式，逐步轉(zhuǎn)向獨立撰寫的道路。這跟自己平時不懈地練筆、大量地閱讀等因素，都有直接關(guān)系。此外，我也在通過各種方式多觀察，多體驗，尋找寫作的“源頭活水”。
“生活是寫作的源泉”。**年每逢周末，我?guī)е鄼C走進自然，到街頭、公園、展館等場所攝影參觀。在緊張的工作、學習之余，有了放松心情的機會。既開闊了眼界，增長了閱歷，又陶冶了性情，提高了審美趣味。
每次采風歸來，及時記錄下自己的所見、所聞、所感。這些文章在我的筆端自然流出，與別人分享，十分快樂?！安蹲骄仕查g，贏得美好明天?！被厥滓宦纷邅淼狞c點滴滴，不經(jīng)意間的大小驚喜，在成長之道上留下串串堅實“腳印”。我堅信，只要自己用心去觀察，用心去體會，一定會有意想不到的收獲。
用兵之道，“貴在能出奇制勝”。武功境界，講究“以有法為無法，以有限為無限”。書法之最上乘，也是“不拘章法，聽由心靈之揮灑”。文章區(qū)別于用兵、武功、書法，又與三者有著千絲萬縷的聯(lián)系。
新穎的選材、奇巧的構(gòu)思、豐富的想象、唯美的語句、曼妙的意蘊、真摯的感情、別致的標題、精彩的開頭以及簡潔有力的收尾，都可能成為一篇好文章的亮點，贏得讀者青睞。
**年，是我個人作品提升最明顯的一年，無論數(shù)量還是質(zhì)量。例如散文，我從自己最熟悉的家鄉(xiāng)寫起，節(jié)日風俗、景色物產(chǎn)、人情世故、四季變換等等，都有專題記述。這一系列原創(chuàng)文章，既豐富了《地平線》內(nèi)刊，也讓我找到感覺，給自己準確定位。
所謂“佳作”，并非高深莫測，遠離人間煙火，相反更加“親民”。看書貴在“品讀”，寫作貴在“品味”，撰稿人賦予文字以溫度和暖意，使其蘊含充沛飽滿的真情實感，才能行之久遠。然而，單單具有豐富多變的情感、崇尚個性的文體、追求自由的文風，還是遠遠不夠的。
在落筆行文之前，一定要分析我們的受眾群體。不僅要考慮它的商業(yè)價值，也要考慮它的社會價值，然后才能有的放矢。題材廣泛，形式多樣，語言平易且通俗，讓人倍感真實和親切的文案，方能徹底打動客戶，持續(xù)吸引讀者。
“不謀全局者，不足以謀一域”。**年，除了鍛煉自己的寫作水平之外，我還下意識培養(yǎng)策劃能力。因為策劃涉及到全方位的統(tǒng)籌與各方面的配合，還有各個環(huán)節(jié)的銜接，可以讓自己站在更高的層次上辯證看待問題，理智處理事情。
不同的思維方式，會得出不同的結(jié)論。細心思考、沉著觀察、冷靜分析，才不至于人云亦云，隨波逐流。通過深入細致的調(diào)查研究，可從紛繁復雜的工作中理出頭緒，把寶貴的時間都用在最重要、最緊迫的業(yè)務上，提高效率，事半功倍。
策劃，是帶有創(chuàng)造性思維的謀劃。通俗地說就是出點子，然后想法子去實現(xiàn)這個點子。**年，張總將“文創(chuàng)部”這一光榮稱號授予我們，可謂用心良苦。作為文案，也要積極發(fā)揮主觀能動性，參與調(diào)研、討論、提案，甚至貫徹執(zhí)行。
策劃，首先要學會合理規(guī)劃，提高做事的目的性、方向性。對我們個人而言，大到一生的奮斗目標、戰(zhàn)略藍圖，小到每天的學習、工作和日常生活，都需精準定位與超前規(guī)劃。
時間如流水，一去不復返。該做的事情，應趁早去準備；人生若想出彩，就必須盡早釋放能量。但你又必須得承認，一個人的精力是有限的，凡事不能貪多求全。什么事情都想干，結(jié)果什么也做不好。擺正心態(tài)，選準自己最喜歡的事情，全力以赴，肯定能做好。
**年夏，我學著自己減壓，對未來一段時間的工作目標進行分解與合理安排。根據(jù)公司年度整體工作安排，按照任務的輕重緩急，以時間節(jié)點分階段、有步驟地逐漸實現(xiàn)目標。規(guī)劃適度前瞻，可避免浪費時間。這樣一來，我有足夠的空閑應付突發(fā)事件。
策劃，要學會制定切實可行的計劃。好思路、好點子在完整規(guī)劃以后，必須落實到項目計劃上。依照工作任務，明確自己具體的目標、方法、職責、分工等。同時，也兼顧到其他部門和人員的現(xiàn)狀、能力、工序、流程等。
企業(yè)工作總結(jié)篇十四
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回顧過去的20xx年，我部在酒店領(lǐng)導關(guān)心下，各部門的配合下，我們在加強酒店的安全防范管理，完善種類制度，安全巡邏檢查、創(chuàng)服務品牌、組織學習等做了一定的工作。現(xiàn)將20xx年的工作情況進行總結(jié)及20xx年的工作進行計劃如下：
1、組織落實
自從xx月x日接手保安部以來，根據(jù)酒店治安、消防的需要，建立了防火委員會。現(xiàn)人員有變動，重新調(diào)整了防火委員會，總經(jīng)理擔任防火委員會主任，副總經(jīng)理擔任副主任，各部門經(jīng)理任委員。按照"誰主管，誰負責"的原則，落實了三級安全管理目標責任書。
2、制度落實
為了確保酒店的安全，我們從酒店的實際情況出發(fā)，建立了一套安全防范的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度，做到認真登記，及時上傳。
3、宣傳教育落實
為了使消防、安全工作深入人心，增強員工的消防安全意識，我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓，今年以來我部共培訓員工怎么樣使用滅火機x人次，消防安全知識考試x人次，觀看消防安全影像資料x人次，同時將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災的基本措施和撲救火災的基本方法，提高預防火災的警惕性。
為了使消防安全工作落實到實處，我們貫徹落實酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每次晨會強調(diào)安全防范的指示精神，布置安全防范的內(nèi)容，加強安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地，時間長，任務重，我們落實重點防范，加強巡邏檢查次數(shù)，在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護，同時落實動火審批制度，做到不審批不準動火，沒有操作證，不準動火，真正地把安全工作落實到實處。
接手以來，落實安全巡邏檢查xx余次，每半月組織安全大檢查x次，同時安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素起（例：1、滅火機過期失效。2、廚房操作間沒有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。）等情況。針對查出來的問題，我們都已下達了整改通知書，責令其限期整改，除部分滅火器未年審外，其余均整改完畢。
1、組織了學習
作為一個酒店，抓服務質(zhì)量，首先是抓人，要抓自身建設，抓好員工的思想，素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務的目的。我們落實每月4次全體保安會議。充分利用會議與員工交流，剖解正反案例，灌輸我們酒店為客人服務的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進行表揚，對表現(xiàn)不好的員工進行嚴肅批評，同時對員工要進行要加強鐵的紀律教育，尤其是我們大門崗的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點，例如：在今年xx月x日那天，我們的領(lǐng)班在大門崗看見一位客人亂停車，把汽車停在進口處，擋住了去后院的路，就去跟這位司機講，不要停在這里，影響其它車輛進出，他一定要停在這里，再次跟他講時，他不但不聽，反而罵人，并動手打了我們領(lǐng)班兩拳，踢了一腳，我們領(lǐng)班始終沒有還手，后被拉開。當時對面xx公司的人看了也非常生氣，對我們主管講，你為什么不幫你們員工打這位司機。從這件事看，正因為我們經(jīng)常開會學習，強調(diào)鐵的紀律，使得我們從主管到員工都能夠做到這一點，能做到忍字。
為此在全體保安會議上大力表揚了領(lǐng)班，同時剖解了這起案例：如果當時還手，心情得到平衡，但是損失會更大，會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽。甚至會對我們保安產(chǎn)生不好的看法，正因為我們有這樣的保安，主要是酒店領(lǐng)導在平時教育，培養(yǎng)的結(jié)果。
2、人性化管理
加強對員工的管理，是我們部門要經(jīng)常做的如何加強員工進行管理，是我們部門更應關(guān)注的，對員工我們采取人性化管理只有這樣，才能發(fā)揮出員工更好的積極性，在今后的工作中他們才能夠用敬業(yè)來報答企業(yè)。
1、大門崗服務
大門崗是我們酒店為客人服務的最前沿，他的服務質(zhì)量好壞，關(guān)系到住宿客人第一感覺，為此為了保證我們的服務質(zhì)量，我們從以下二個方面落實：
第一、經(jīng)常性組織員工開會學習，培養(yǎng)員工對企業(yè)要有敬業(yè)精神，只有這樣服務質(zhì)量才會到家。
第二、服務質(zhì)量，大門崗停車場保安服務，做到客人車輛來去時，指揮車輛服務，指路服務。尤其是是在天寒地凍，日曬雨淋，他們始終站在服務最前沿，為客人服務。
新的一年，保安部緊緊圍繞"形象要有新變化"的思路，突出"變化"二字，樹立保安部新形象。全年工作的整體思路：
1、與各部門簽訂20xx年度消防安全責任書；使人人肩上有擔子人人心里裝安全確保酒店安全萬無一失。
2、完善各項規(guī)章制度，保酒店平安。必須保證酒店的消防安全運轉(zhuǎn)，確保酒店消防安全，做到萬無一失，堅持以防為主，防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度，用制度管理人，成立安全巡查小組，定期對酒店及周圍各種場所進行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時協(xié)同其它部門進行整改，杜絕一切安全事故的發(fā)生。
3、與人力資源部配合對新入職員工進行崗前消防安全培訓考核，對于考核不合格的堅決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防安全培訓。
4、開展學習讀書活動，建設學習型組織。針對部門員工平時不太注重理論學習，制定詳細的學習計劃，改變這種不學習的習慣，多發(fā)一些酒店資料，或者寫學習心得的形式，督促和鼓勵部門員工的學習，特別是酒店業(yè)務知識的學習。做到月、季、年有檢查，有成果，有提高。全面提高部門員工的素質(zhì)。
5、崗位采取輪崗制。對部門各個崗位，（立崗、停車指揮、消防監(jiān)控、保安）進行兩個月一輪崗，改變過去那種固定崗位的模式，做到每一個人都熟悉和勝任各個崗位的工作，一專多能，全面發(fā)展。
6、加強內(nèi)部考核，采取末位淘汰制。樹形象，統(tǒng)一制服（配齊皮帶、肩章、帽徽等），部門員工一律上班著裝，以新的面貌展示。結(jié)合人資部制定的考核標準，對每一位部門員工進行考核，采取末位淘汰。如連續(xù)三個月考核分最低，作下崗處理。人員的補充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人。
7、整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學習，把好的宿舍管理經(jīng)驗學過來，做到擺放整齊，條塊分明，，帶動酒店整個宿舍的管理，力爭上一個臺階。
8、平時多注意員工的想法，經(jīng)常進行交流，關(guān)心、愛護員工。對個別比較差的員工進行個別談心，幫助，找出存在的問題，激勵他們在新的一年在服務質(zhì)量方面要有一個飛躍的提高。