提高自己的學(xué)習(xí)動(dòng)力和積極性，更好地投入學(xué)習(xí)?？梢酝ㄟ^(guò)回顧過(guò)去的事情，找到關(guān)鍵的事件和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)。接下來(lái)是一些國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)分享，或許能給我們帶來(lái)啟示。
配件部工作心得篇一
實(shí)踐證明，全方位實(shí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作村為主，既是鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的新方法，又充分體現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的創(chuàng)新性，鄉(xiāng)村干部的密切性，更能充分發(fā)揮村干部工作的主動(dòng)性，同時(shí)，更大程度上更進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，從而得到廣大群眾的支持和擁護(hù)。
隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革及農(nóng)村各項(xiàng)綜合改革的不斷深化，原來(lái)那種鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部在工作中大包大攬、一包到底的工作方式，已經(jīng)越來(lái)越不適應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)村工作的開(kāi)展和推進(jìn)，客觀上要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)必須適應(yīng)農(nóng)村綜合改革的深化，及時(shí)轉(zhuǎn)變行政理念和工作職能。如不充分發(fā)揮村級(jí)黨組織和廣大黨員干部的作用和潛能，僅靠鎮(zhèn)政府和聯(lián)系村的'鎮(zhèn)干部，想把黨的路線(xiàn)方針和惠民政策落實(shí)到村，把農(nóng)村最基層的各項(xiàng)工作開(kāi)展好，許多事只能是紙上談兵，力不從心。要想從根本上解決這一問(wèn)題，只有充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮村級(jí)組織自身的潛能和應(yīng)有的作用，從根本上增強(qiáng)村級(jí)組織的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，讓各項(xiàng)工作做到"村為主"。
實(shí)踐證明，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)要發(fā)展，基層組織最關(guān)鍵，"給錢(qián)給物，不如建好一個(gè)支部，建強(qiáng)一支隊(duì)伍"。為此，堅(jiān)持把加強(qiáng)基層組織建設(shè)，作為建立"村為主"工作機(jī)制的重中之重緊抓不放。一是突出抓好村"兩委"班子建設(shè)。在配班子、用干部上特別注重村支書(shū)"領(lǐng)頭雁"作用的發(fā)揮。二是靠活動(dòng)載體牽引帶動(dòng)。堅(jiān)持以"五個(gè)好"為目標(biāo)，利用調(diào)整后健全的組織設(shè)置優(yōu)勢(shì)，狠抓"雙培雙帶"先鋒工程、無(wú)職黨員設(shè)崗定責(zé)、流動(dòng)黨員雙向帶動(dòng)、黨員承諾制等活動(dòng)載體的落實(shí)，認(rèn)真開(kāi)展優(yōu)秀基層黨組織、優(yōu)秀黨員評(píng)選活動(dòng)，發(fā)揮廣大黨員干部的先鋒模范作用。
實(shí)施"村為主"工作機(jī)制，給廣大黨員干部搭建發(fā)揮作用的平臺(tái)，從激活每個(gè)黨員"細(xì)胞"入手，對(duì)基層黨組織設(shè)置模式進(jìn)行創(chuàng)新性調(diào)整和改進(jìn)，著眼于將支部建在各種經(jīng)濟(jì)形態(tài)和經(jīng)濟(jì)組織之中，在各村黨支部下根據(jù)產(chǎn)業(yè)布局設(shè)立了各類(lèi)種植、養(yǎng)殖、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)等產(chǎn)業(yè)黨小組。這樣，有效地改變了黨員多、駐地散、集中活動(dòng)難開(kāi)展的狀況。使組織資源在農(nóng)村農(nóng)業(yè)各項(xiàng)工作中得到了優(yōu)化配置和充分利用。
首先著眼于"換思想"，提高思想素質(zhì)。一方面，充分利用農(nóng)閑，采用領(lǐng)導(dǎo)授課、專(zhuān)家講座、專(zhuān)題討論、電化教育、交流研討等形式，經(jīng)常組織村干部學(xué)習(xí)政策法規(guī)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論和實(shí)用農(nóng)技知識(shí);組織村干部參與學(xué)歷教育，用知識(shí)理論武裝基層干部的頭腦;另一方面，多次分批、有針對(duì)性地組織村干部參加各種培訓(xùn)和外出考察學(xué)習(xí)，借"它山之石"，教育黨員干部拓展視野，正視差距，更新發(fā)展理念，清除傳統(tǒng)守舊、觀望等靠等影響發(fā)展的思想障礙，為建設(shè)新農(nóng)村奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。其次著眼于"強(qiáng)本領(lǐng)"，提高創(chuàng)業(yè)技能。
有實(shí)力才能有作為。沒(méi)有集體經(jīng)濟(jì)作支撐，村級(jí)組織開(kāi)展工作寸步難行。為解決村級(jí)組織"有想法、沒(méi)辦法"或"有辦法、沒(méi)錢(qián)辦"的困境，激活其帶領(lǐng)組織農(nóng)民創(chuàng)業(yè)致富的內(nèi)動(dòng)力和發(fā)展社會(huì)事業(yè)的責(zé)任感，積極引導(dǎo)各村通過(guò)盤(pán)活集體資產(chǎn)，興辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體，鼓勵(lì)引導(dǎo)各村依托大型企業(yè)并積極為其提供服務(wù)等辦法，大力發(fā)展村級(jí)經(jīng)濟(jì)。有村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)作后盾，村級(jí)組織的主事能力才得以保證，村級(jí)黨組織的感召力、吸引力才得到增強(qiáng)。
"村為主"的基本落腳點(diǎn)是以民為本，大大增強(qiáng)了全鎮(zhèn)干部心系百姓、服務(wù)群眾、為民辦實(shí)事辦好事的主動(dòng)性和自覺(jué)性。一是利用本地廠礦企業(yè)多的特點(diǎn)，發(fā)揮企業(yè)福利優(yōu)勢(shì)，發(fā)展社會(huì)保障事業(yè)。二是創(chuàng)建平安名鄉(xiāng)(鎮(zhèn))。三是實(shí)施惠民工程。
配件部工作心得篇二
第一段：入職初印象（200字）
在我大三上學(xué)期的暑假，我有幸進(jìn)入一家汽車(chē)公司的配件部門(mén)進(jìn)行實(shí)習(xí)。剛剛踏入公司，我就被這個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)和活力的部門(mén)所吸引。一間寬大明亮的辦公室，一群專(zhuān)注工作的年輕人，讓我感受到了這里的熱情和團(tuán)隊(duì)精神。在實(shí)習(xí)的日子里，我從與同事合作到學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，逐漸發(fā)現(xiàn)了這個(gè)部門(mén)的魅力和挑戰(zhàn)。
第二段：團(tuán)隊(duì)合作（250字）
配件部門(mén)的工作氣氛非常友好和融洽，大家之間都十分互助和支持。作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，我很幸運(yùn)地加入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)。剛開(kāi)始的時(shí)候，同事們都很耐心地教導(dǎo)我工作中的技巧和方法，幫助我適應(yīng)工作環(huán)境。每周的例會(huì)上，我們都會(huì)分享自己的進(jìn)展和問(wèn)題，大家互相交流與學(xué)習(xí)。這種團(tuán)隊(duì)合作的氛圍讓我感到非常溫暖和受鼓勵(lì)，我也漸漸地習(xí)慣了這種積極向上的工作氛圍。
第三段：專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)（300字）
在實(shí)習(xí)期間，我接觸到了很多與汽車(chē)配件相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這為我今后的學(xué)習(xí)和工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于配件部門(mén)涉及的業(yè)務(wù)比較廣泛，我需要學(xué)習(xí)了解各種配件的工作原理、性能以及相應(yīng)的市場(chǎng)需求等。通過(guò)參與團(tuán)隊(duì)的會(huì)議和項(xiàng)目，我逐漸了解了如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和客戶(hù)需求分析，以及如何制定合理的銷(xiāo)售策略。這些專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)讓我感到非常興奮和充實(shí)，我能夠在實(shí)踐中不斷提高自己的技能和能力。
第四段：工作挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)（250字）
在配件部門(mén)的實(shí)習(xí)中，我也面臨了一些困難和挑戰(zhàn)。有時(shí)候，我需要處理一些復(fù)雜的客戶(hù)投訴和問(wèn)題，需要耐心和冷靜地與客戶(hù)溝通和解決問(wèn)題。這種時(shí)候，我會(huì)感到有些壓力和困惑，但同事們總是給予我很大的幫助和鼓勵(lì)。他們耐心地指導(dǎo)我如何與客戶(hù)溝通并解決問(wèn)題，讓我慢慢地成長(zhǎng)和進(jìn)步。通過(guò)不斷克服困難，我意識(shí)到挑戰(zhàn)是成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，只有不斷學(xué)習(xí)和克服，才能不斷提升自己的能力和素養(yǎng)。
第五段：實(shí)習(xí)心得總結(jié)（200字）
實(shí)習(xí)期間，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作和專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的重要性。團(tuán)隊(duì)合作讓我不僅感受到了集體智慧和力量，也學(xué)到了如何與人相處和相互支持。專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)則為我今后的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使我能夠更好地適應(yīng)和投身于汽車(chē)行業(yè)。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷不僅讓我專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)得到提高，也讓我更加明確了自己的職業(yè)方向和努力方向。我相信這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷將成為我人生的重要里程碑，我將不斷努力，奮發(fā)向前，為實(shí)現(xiàn)職業(yè)夢(mèng)想而努力順應(yīng)時(shí)代的變化，拓寬自己在汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展道路。
配件部工作心得篇三
近期，我鄉(xiāng)組織全體干部學(xué)習(xí)了我省聯(lián)村聯(lián)戶(hù)，為民富民行動(dòng)動(dòng)員大會(huì)精神，從今年開(kāi)始，在全省開(kāi)展以單位聯(lián)系貧困村、干部聯(lián)系特困戶(hù)為主要內(nèi)容的聯(lián)村聯(lián)戶(hù)、為民富民行動(dòng)。大會(huì)對(duì)這次行動(dòng)的重大意義、主要任務(wù)、具體要求及重要保障方面進(jìn)行了深入細(xì)致的闡述。作為一名基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，我談幾點(diǎn)自己的感想：
深入學(xué)習(xí)，做好宣傳。省委提出，這次聯(lián)村聯(lián)戶(hù)、為民富民行動(dòng)的主要任務(wù)是：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以聯(lián)村聯(lián)戶(hù)為載體，以為民富民為目的，宣傳政策、反映民意、促進(jìn)發(fā)展、疏導(dǎo)情緒、強(qiáng)基固本、推廣典型。說(shuō)到底就是要切切實(shí)實(shí)為基層群眾解決問(wèn)題，謀取福利，而要達(dá)到這樣的目的，就必須進(jìn)村入戶(hù)，走到群眾當(dāng)中去，傾聽(tīng)他們的呼聲，了解他們的訴求，幫助他們排憂(yōu)解難，以脫貧致富。要做好群眾的工作，就得做好宣傳，讓群眾知道黨的政策，法律法規(guī)，時(shí)代在變，政策也在隨著更新。近年來(lái)，黨對(duì)農(nóng)村各項(xiàng)惠農(nóng)政策絡(luò)繹不絕，群眾的信息接收相對(duì)閉塞，再加上文化程度低，對(duì)政策大多是道聽(tīng)途說(shuō)，村民之間互相傳說(shuō)，這勢(shì)必會(huì)造成政策傳達(dá)的錯(cuò)誤，讓群眾誤解政策。因此，要正確的傳達(dá)政策，做好宣傳。
體察民心，了解實(shí)情。我們?cè)诨鶎庸ぷ鞑⒉坏扔谖覀兪巧钊牖鶎?，在走訪的過(guò)程中，看到部分群眾的生產(chǎn)生活還相當(dāng)艱苦。特別是一些家庭，因病因殘導(dǎo)致家庭貧困的現(xiàn)實(shí)，感到十分的不安和內(nèi)疚，在走訪中都一一進(jìn)行了了解和記錄，并解決了一些具體問(wèn)題。作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，要了解民意，就要和群眾面對(duì)面的'交流，同吃住，讓群眾說(shuō)出最需解決的問(wèn)題，了解群眾的困難，了解群眾的疾苦，要切實(shí)了解實(shí)情，該幫扶的要幫扶，該思想教育的要教育改造，改變落后局面，讓群眾走向致富小康之路。要細(xì)心做好民情日記，記錄所見(jiàn)所聞，總結(jié)提高。
增收致富，促進(jìn)和諧。這次行動(dòng)涉及對(duì)象是基層貧困村，貧困戶(hù)，要切實(shí)在增收致富上出主意、想辦法，爭(zhēng)取為貧困戶(hù)找準(zhǔn)一個(gè)發(fā)展路子，制定一個(gè)脫貧計(jì)劃，謀劃一個(gè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。不僅要解決貧困戶(hù)生產(chǎn)生活方面的問(wèn)題，還要提供知識(shí)、技術(shù)、信息等方面的服務(wù)。要有效化解糾紛矛盾，讓大事化小，小事化了，想問(wèn)題辦事情要設(shè)身處地，關(guān)注群眾的想法和感受，要換位思考，理解群眾的需求和愿望，尊重群眾的意見(jiàn)和訴求，這樣才能在實(shí)際工作中真正建立和培養(yǎng)與群眾的感情，做好順人意、暖人心、穩(wěn)人心的工作，多講真話(huà)。真正做到增收致富，和諧發(fā)展。
這是一次解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、也是鍛煉干部的創(chuàng)新之舉。也是加強(qiáng)我們干部與農(nóng)民群眾的溝通，搭建我們之間的橋梁，了解新農(nóng)村農(nóng)民生活中的困難和急需解決的問(wèn)題，有利于我們今后更好的工作，動(dòng)員干部職工進(jìn)村入戶(hù)，幫助農(nóng)民早日脫貧致富，推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，這是強(qiáng)化三農(nóng)工作、推進(jìn)扶貧開(kāi)發(fā)、密切黨群干群關(guān)第、錘煉干部作風(fēng)的一項(xiàng)重大舉措，確實(shí)是一項(xiàng)為民、惠民、得民心的工程。我會(huì)切實(shí)把這一行動(dòng)貫徹好、落實(shí)好，真正為群眾解決一些生活中的困難和問(wèn)題，努力為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，和諧穩(wěn)定作出更大貢獻(xiàn)!
配件部工作心得篇四
為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，這個(gè)寒假，我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在一家超市找到了服務(wù)員的工作。雖然僅有十多天時(shí)間，但我覺(jué)得受益匪淺。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛。
工作概況
由于我工作的一家超市位于居民區(qū)中心市場(chǎng)，根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)需求，該超市每天的營(yíng)業(yè)時(shí)間是早上7:00到晚上10:00。因此，我的工作日程是這樣安排的：每天早上必須6:：40上班，中午輪班午休，但如果碰上來(lái)貨，就要馬上進(jìn)行卸貨上貨等工作，晚上九點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)下班。在崗時(shí)期要參與超市盤(pán)點(diǎn)和入庫(kù)整頓。有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉(cāng)后，也不可能有什么時(shí)間去休息，因?yàn)槌械闹鞴軙?huì)不定時(shí)不定點(diǎn)進(jìn)行視察，看員工是否在偷懶。因此，在平時(shí)，聰明點(diǎn)勤快點(diǎn)的員工會(huì)自己找些事來(lái)干，比如：“上貨”?！吧县洝?，說(shuō)通俗點(diǎn)，就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了，貨架就空了，這不僅影響了排面還會(huì)影響銷(xiāo)售，得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果沒(méi)有什么顧客，也沒(méi)有貨要補(bǔ)，那就抹貨架。
少說(shuō)多做??
義。該超市的主管是一位很?chē)?yán)厲的婦女。她本身就非常勤快，做事很麻利，所以她也是這樣要求下屬的'?？赡芪冶緛?lái)就是一個(gè)不喜歡被批評(píng)的人，剛來(lái)到超市，不太熟悉工作，為了盡快上手我就虛心請(qǐng)教同事和主管。主管教我怎樣掃地才不會(huì)弄得塵土飛揚(yáng)，怎樣擺貨才顯得美觀大方。我有樣學(xué)樣，平時(shí)沒(méi)事就耐心地?cái)[擺貨，擦擦貨，把凌亂的貨物擺得整整齊齊，有條不紊。最后連主管看了也不住地表?yè)P(yáng)我。
服務(wù)態(tài)度
以前我一直都是充當(dāng)顧客這一角色，不知道原來(lái)當(dāng)一名合格的服務(wù)員需要如此大的耐心。超市行業(yè)做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。由于這家超市是該居民區(qū)最大的超市，附近大部分居民都會(huì)經(jīng)常光顧這里。在這里工作幾天后，我便認(rèn)識(shí)了一些經(jīng)常來(lái)這里購(gòu)物的顧客，每次他們來(lái)，我都會(huì)熱情地跟他們打招呼，介紹產(chǎn)品給他們?？粗麄兡樕系男θ荩乙哺杏X(jué)到倍加的親切和放松。
實(shí)踐收獲
最后，我變得更有耐心，更加細(xì)心。
配件部工作心得篇五
必須領(lǐng)導(dǎo)高度重視與關(guān)心支持。督查工作是領(lǐng)導(dǎo)工作的延伸，我們無(wú)論是理論水平還是實(shí)踐能力，都與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)同志有一定差距，讓督查室職務(wù)低的同志督查職務(wù)高或強(qiáng)勢(shì)單位的同志的工作，確實(shí)比較難，再加上我們督查人手太少，督查工作顯得“難上加難”。針對(duì)這些實(shí)際情況，區(qū)委書(shū)記多次在大小會(huì)議、調(diào)研過(guò)程中強(qiáng)調(diào)：要整合力量，充實(shí)區(qū)委督查室工作人員。區(qū)委關(guān)心支持區(qū)委督查室工作，高度一致同意增加督查工作力量，改善工作條件。黨委召開(kāi)的會(huì)、專(zhuān)題會(huì)，包括領(lǐng)導(dǎo)同志的一些重大調(diào)研活動(dòng)，安排我們督查干部列席和隨行，讓我們督查干部在第一時(shí)間掌握領(lǐng)導(dǎo)講什么、抓什么，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖、把握工作要求。
區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)干部為我們督查干部放手工作創(chuàng)造寬松平臺(tái)，讓我們督查干部在督查工作這個(gè)舞臺(tái)上充分發(fā)揮職明才智、展示才華，經(jīng)常給我們督查干部壓擔(dān)子、交任務(wù)、出題目，在工作實(shí)踐中歷練才干、增強(qiáng)本領(lǐng)，即使在工作中出現(xiàn)了失誤，也及時(shí)批評(píng)指正。區(qū)委辦、政府辦、政協(xié)辦、紀(jì)委、組織部、發(fā)改局、信訪局等單位給予黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)督導(dǎo)、駐村工作考核、作風(fēng)督查等方面的燃油、車(chē)輛保障。這樣，既給區(qū)直部門(mén)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)傳遞了“提高執(zhí)行力”的信號(hào)，又讓我們督查干部“有位、有為、有效、有威”。
必須緊貼黨委的中心工作和關(guān)注點(diǎn)。黨委的中心工作和關(guān)注點(diǎn)，是我們督查工作的重點(diǎn)內(nèi)容。作為督查室的干部，平時(shí)工作時(shí)，必須注意了解和準(zhǔn)確掌握全區(qū)工作情況以及領(lǐng)導(dǎo)同志想什么、關(guān)注什么和各級(jí)各部門(mén)職能。如果領(lǐng)導(dǎo)同志想什么、關(guān)注什么、每個(gè)部門(mén)職能是做什么的，我們督查干部都不清楚、不了解、不掌握，我們開(kāi)展督查工作就很難與領(lǐng)導(dǎo)同志的思路和要求合拍共振，對(duì)各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)提出的問(wèn)題、建議不知所云，對(duì)所講的觀點(diǎn)只知其一、不知其二，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、工作安排領(lǐng)會(huì)不準(zhǔn)、學(xué)習(xí)理解不深，就不能向被督查單位準(zhǔn)確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖、工作思路、工作要求，就很難提高工作效率。
只有我們堅(jiān)持與區(qū)委的整體工作思路“同頻共振”，自覺(jué)跟上區(qū)委節(jié)拍，掌握新動(dòng)態(tài)，弄清新變化，準(zhǔn)確把握督查方向和重點(diǎn)，對(duì)黨委決策部署的落實(shí)才能產(chǎn)生“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的作用，也才能更好地發(fā)揮督查工作的作用。比如，最近，區(qū)委書(shū)記在鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)、部門(mén)調(diào)研和大小會(huì)議上，提出了全黨上下抓經(jīng)濟(jì)、抓工業(yè)、抓投資、抓招商，做好行政中心搬遷，整治“庸懶散慢浮”，等等，這些項(xiàng)工作是目前我區(qū)的中心工作和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)工作。我們向區(qū)委報(bào)告各級(jí)各部門(mén)開(kāi)展這些工作的有關(guān)情況，包括工作是如何開(kāi)展的，存在什么問(wèn)題，采取什么措施，有什么樣的獨(dú)特做法，為區(qū)委決策和抓落實(shí)提供有效服務(wù)。這樣，在具體工作中，我們督查工作的權(quán)威自然就樹(shù)立起來(lái)了。
必須研究制定督查方案。不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。要想被督查單位講求實(shí)效、不走過(guò)場(chǎng)、高起點(diǎn)高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量扎實(shí)開(kāi)展工作，我們必須精心策劃并制定好督查工作方案，對(duì)重點(diǎn)片區(qū)、區(qū)直部門(mén)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)包靠分工、責(zé)任分解，牢牢把握工作主動(dòng)權(quán)，引領(lǐng)被督查單位朝著正確的方向健康有序開(kāi)展工作，讓被督查單位隨時(shí)掌握我們督查室每個(gè)階段、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)時(shí)間點(diǎn)所做的工作，也隨時(shí)提醒被督查單位每個(gè)階段、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)時(shí)間點(diǎn)要做好哪些工作。
必須多請(qǐng)示、勤匯報(bào)。按督查方案開(kāi)展督查工作后，必須向區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，工作中遇到的有些問(wèn)題，必須向區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，但領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)繁忙，我們直接與領(lǐng)導(dǎo)接觸、面對(duì)面匯報(bào)工作的機(jī)會(huì)很少，我們只好發(fā)揮主觀能動(dòng)性，找各種機(jī)會(huì)見(jiàn)縫插針式地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。比如，上下班時(shí)遇到領(lǐng)導(dǎo)，一塊上下樓時(shí)，抓住機(jī)會(huì)請(qǐng)示匯報(bào);開(kāi)會(huì)時(shí)如果領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)時(shí)間比較早，抓住會(huì)前這段時(shí)間請(qǐng)示匯報(bào);中午就餐時(shí)，抓住吃飯的間隙向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào);調(diào)研時(shí)，在車(chē)上見(jiàn)機(jī)請(qǐng)示匯報(bào)，特別緊急的事項(xiàng)，電話(huà)、短信、彩信、微信等形式請(qǐng)示匯報(bào)，等等。請(qǐng)示匯報(bào)工作時(shí)簡(jiǎn)明扼要、直切主題，不長(zhǎng)篇大論、拖泥帶水。
必須強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，不定期回訪復(fù)查。我們推行“一線(xiàn)工作法”，力求既做到行動(dòng)“貼得緊”，緊扣區(qū)委中心工作;又做到工作“督得快”、問(wèn)題“查得實(shí)”，真督實(shí)查。我們始終保持積極飽滿(mǎn)的工作狀態(tài)和謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，堅(jiān)持原則、“唱黑臉”糾正問(wèn)題，實(shí)事求是地向被督查單位反饋共性問(wèn)題、個(gè)性問(wèn)題，共同探討解決問(wèn)題。我們對(duì)黨委重點(diǎn)工作、重大工程、民生實(shí)事等社會(huì)關(guān)注度高、影響面大的事項(xiàng)，采取小分隊(duì)督查、隨機(jī)抽查、明察暗訪、電話(huà)督查、文件督查、實(shí)地督查、聯(lián)合督查、媒體督查、通報(bào)督查、回訪督查、掛牌督查、監(jiān)察督查等方式，對(duì)落實(shí)情況開(kāi)展調(diào)查復(fù)核，真實(shí)反映實(shí)際情況，主動(dòng)協(xié)調(diào)，推動(dòng)工作落實(shí)。我們對(duì)落實(shí)不到位的事項(xiàng)，組織開(kāi)展回訪復(fù)查，督促責(zé)任單位整改落實(shí)到位，適時(shí)組織開(kāi)展“回頭看”、“再督查”，真正使問(wèn)題得到全面解決。
配件部工作心得篇六
第一段：介紹實(shí)習(xí)背景和目的（200字）
我目前在一家汽車(chē)配件企業(yè)進(jìn)行為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)，被分配到配件部門(mén)工作。實(shí)習(xí)的目的是為了增加自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高自己在相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)能力，并且與企業(yè)內(nèi)各個(gè)部門(mén)的同事們進(jìn)行交流與學(xué)習(xí)。在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還充分認(rèn)識(shí)到了配件部門(mén)的重要性和工作的復(fù)雜性。
第二段：工作內(nèi)容與理解（300字）
在配件部門(mén)的實(shí)習(xí)工作中，我主要負(fù)責(zé)處理與汽車(chē)配件相關(guān)的訂單，包括接收、確認(rèn)和管理訂單的整個(gè)過(guò)程。我了解到，汽車(chē)配件是汽車(chē)制造領(lǐng)域的重要支撐，質(zhì)量和供應(yīng)的穩(wěn)定性是汽車(chē)企業(yè)能否爭(zhēng)取市場(chǎng)份額的重要因素之一。因此，配件部門(mén)必須認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)訂單，確保訂單及時(shí)準(zhǔn)確地處理，從而為汽車(chē)生產(chǎn)提供所需的配件。
同時(shí)，我還參與了對(duì)新配件供應(yīng)商的評(píng)估與合作。通過(guò)與各個(gè)供應(yīng)商的洽談和合作，我深刻意識(shí)到了供應(yīng)鏈管理的復(fù)雜性和重要性。合理的供應(yīng)鏈布局和高效的協(xié)調(diào)能力，對(duì)于企業(yè)能否保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力具有關(guān)鍵性作用。因此，在決策時(shí)需要充分考慮供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量、交貨能力和價(jià)格等因素。
第三段：遇到的困難與解決方案（300字）
在實(shí)習(xí)期間，我也遇到了一些困難。由于我對(duì)配件行業(yè)的了解不夠深入，剛開(kāi)始接觸訂單處理時(shí)存在一定的困惑。我無(wú)法準(zhǔn)確判斷訂單中的配件是否齊全、是否與客戶(hù)需求一致等。為了解決這個(gè)問(wèn)題，我主動(dòng)請(qǐng)教了同事們，并且通過(guò)查閱公司內(nèi)部的相關(guān)文件學(xué)習(xí)配件的名稱(chēng)、型號(hào)以及其用途等信息。逐漸地，我熟悉了各種配件的特點(diǎn)和應(yīng)用場(chǎng)景，提高了訂單處理的準(zhǔn)確性和效率。
另外，評(píng)估與合作新的配件供應(yīng)商時(shí)，我發(fā)現(xiàn)有些供應(yīng)商的質(zhì)量保證體系不夠完善，對(duì)配件的質(zhì)量不能做到穩(wěn)定可靠。在這種情況下，我及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，提出了對(duì)該供應(yīng)商嚴(yán)格考核和監(jiān)督的建議，以保證企業(yè)最終產(chǎn)品的質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。通過(guò)這些實(shí)際問(wèn)題的解決，我逐漸提高了自己的問(wèn)題解決能力和主動(dòng)性。
第四段：心得與收獲（200字）
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到了配件部門(mén)的重要性和工作的復(fù)雜性。在快節(jié)奏的市場(chǎng)中，訂單的準(zhǔn)確性和及時(shí)交付對(duì)企業(yè)的運(yùn)作至關(guān)重要，因此配件部門(mén)要有較高的責(zé)任心和執(zhí)行力。同時(shí)，供應(yīng)鏈管理也需要靈活的應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，和供應(yīng)商建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，以確保正常的生產(chǎn)供應(yīng)鏈。
此外，我也學(xué)到了很多實(shí)用的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，例如怎樣評(píng)估利潤(rùn)效益、怎樣進(jìn)行供應(yīng)鏈管理和供應(yīng)商選擇等。這些知識(shí)對(duì)我未來(lái)的發(fā)展非常有幫助，不論是從事相關(guān)行業(yè)的從業(yè)者還是有志于管理領(lǐng)域的人士，都需要具備這方面的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
第五段：總結(jié)與展望（200字）
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多有用的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高了自己的實(shí)踐能力和解決問(wèn)題的能力。通過(guò)與企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)的交流與學(xué)習(xí)，我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了配件部門(mén)工作的重要性和復(fù)雜性。同時(shí)，我也看到了自己的不足，并且有了更明確的職業(yè)發(fā)展方向。
展望未來(lái)，我希望能進(jìn)一步學(xué)習(xí)和了解汽車(chē)行業(yè)的供應(yīng)鏈管理和配件部門(mén)的運(yùn)作，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐，我相信我能夠在這個(gè)領(lǐng)域里發(fā)展出自己的獨(dú)到見(jiàn)解，并為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
配件部工作心得篇七
20xx年對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)是意義非同尋常的一年，抉擇的一年。
究其原因體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是告別了熟悉而又充滿(mǎn)感情的深圳工作，難舍之情溢于言表;二是回到家鄉(xiāng)襄樊，來(lái)到了大力電工集團(tuán)工作，來(lái)到了一個(gè)和諧團(tuán)結(jié)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)工作，這個(gè)更加充滿(mǎn)激情與挑戰(zhàn)的新工作崗位將成為我今后一段時(shí)間的工作平臺(tái)。
一年來(lái)，覺(jué)得自己是非常幸運(yùn)的，得到這么多領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。
特別是領(lǐng)導(dǎo)能夠很好的體諒我們現(xiàn)場(chǎng)的情況，切合實(shí)際的安排，減少我們不必要的壓力使得工作心情能夠平穩(wěn)舒暢，部門(mén)同事好比一家人，在工作上我們相互協(xié)作、相互配合、取長(zhǎng)補(bǔ)短，目的很簡(jiǎn)單——就是為了技術(shù)得以提高，更好的服務(wù)客戶(hù)，解決棘手的問(wèn)題，維護(hù)公司的形象。
回首20xx年的深圳fdk的工作，興奮與激動(dòng)的同時(shí)，大城市的機(jī)遇和挑戰(zhàn)給了自己人生未來(lái)的很多考慮與思索。
此時(shí)此刻更多的是難舍，在去與留的抉擇面前，自己考慮了很久，留在fdk可以繼續(xù)以往的工作，做名高級(jí)生技員，辦公室安逸和清閑的工作，同時(shí)可以接受很好的世界級(jí)大公司的培訓(xùn);離開(kāi)公司，一個(gè)新的工作環(huán)境，很多事情都是未知。
當(dāng)時(shí)，想到了《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》里面的故事，人生只有勇于嘗試改變和突破才會(huì)更加精彩。
因此，我選擇了到一個(gè)新的工作環(huán)境去歷練和學(xué)習(xí)。
從深圳回到襄樊工作，來(lái)到了大力集團(tuán)售后服務(wù)部工作，但是工作的對(duì)象，方法確是大有不同。
在剛開(kāi)始的那段時(shí)間的確不太適應(yīng)，但通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和幫助與引導(dǎo)，透過(guò)同事的關(guān)心與照顧，這種不適應(yīng)的心理很快就消失了。
但與心理上較快適應(yīng)相比，工作方式和方法的適應(yīng)相對(duì)慢一些。
像以前的工作，很多事情都很固定和輕松，在工作程序和方法上都比較簡(jiǎn)單，但是現(xiàn)在要處理的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題，很多時(shí)候不僅棘手而且多是和其他公司或是甲方交流，客戶(hù)的不滿(mǎn)情緒也給工作的順利進(jìn)行帶來(lái)了一些不利的影響。
對(duì)于過(guò)程和方法是否得當(dāng)考慮的不夠周到與全面也要做充分的考慮和記錄，通過(guò)時(shí)間和現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的積累來(lái)提高自己的處理問(wèn)題的能力。
在現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題上也要和客戶(hù)做充分有效的溝通，防止不愉快的事情發(fā)生，使得現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題能夠及時(shí)處理的同時(shí)，也能維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系。
新的工作崗位和角色，給予我了很多挑戰(zhàn)，同時(shí)每一次特殊的服務(wù)案例都給予我了一次學(xué)習(xí)和提升自我的機(jī)遇，下面是一個(gè)具有代表性的案例報(bào)告可以很好的來(lái)說(shuō)明(附頁(yè))。
每個(gè)現(xiàn)場(chǎng)處理完成以后，我都養(yǎng)成了好的習(xí)慣，把每次的工作過(guò)程記錄下路和現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)試過(guò)程及其問(wèn)題的處理過(guò)程，這樣自己的水平提升的很快。
技術(shù)本身就是一個(gè)漫長(zhǎng)的積累過(guò)程，同時(shí)也要不斷的學(xué)習(xí)先進(jìn)的新技術(shù)來(lái)武裝自己的頭腦。
由于工作性質(zhì)的需要，養(yǎng)成良好的個(gè)人工作記錄習(xí)慣，通過(guò)漫長(zhǎng)的時(shí)間積累將來(lái)會(huì)成為一筆可觀的財(cái)富。
通過(guò)近一年的工作和積累，公司的相關(guān)產(chǎn)品現(xiàn)在都可以獨(dú)立處理了，這里面有很多是公司培養(yǎng)促使自己可以盡早的獨(dú)立，并產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。
1、只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽等;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速，對(duì)新業(yè)務(wù)知識(shí)仍然學(xué)習(xí)得不夠多，不夠透徹;
3、本職工作與其他同事相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
在以后的`工作中，請(qǐng)大家給予我監(jiān)督與建議，我將努力改進(jìn)自己的不足，爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī)以上是我個(gè)人20xx度工作總結(jié)，俗話(huà)說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管在外工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
一年來(lái)，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹xx大和xx大三中全會(huì)精神，積極實(shí)際“xxxx”，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門(mén)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
在思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會(huì)黨的xx大和xx大三中全會(huì)精神，利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍，深刻領(lǐng)會(huì)胡總書(shū)記的講話(huà)精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動(dòng)的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上，圍繞公司***的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。
在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著****的實(shí)行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。
為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為***應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái)，希望能給各位同仁以啟迪。
辛辛苦苦干了一年，業(yè)績(jī)?nèi)绾?，關(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。
如有字?jǐn)?shù)限制還好，可以照“封頂值”去寫(xiě)。
如果沒(méi)有字?jǐn)?shù)限制可就有點(diǎn)麻煩了，要留心打聽(tīng)一下其它同級(jí)單位的篇幅有多長(zhǎng)，如此有了參照物，才可“彈無(wú)虛發(fā)”。
要想做到篇幅長(zhǎng)，除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。
即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過(guò)，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒，xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
所謂“總結(jié)”，不僅要總結(jié)優(yōu)點(diǎn)，還要總結(jié)缺點(diǎn)，否則會(huì)給人一種華而不實(shí)的感覺(jué)，但只可輕描淡寫(xiě)一帶而過(guò)。
較為恰當(dāng)?shù)某煽?jī)優(yōu)缺點(diǎn)篇幅比例是10:1，否則把自己批駁得一無(wú)是處，還能有飯碗嗎?
如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話(huà)多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
但切記“數(shù)字是枯燥的”，應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線(xiàn)圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。
配件部工作心得篇八
一直對(duì)盼望已久的暑期實(shí)踐開(kāi)始了．我們的暑期實(shí)踐活動(dòng)是對(duì)服務(wù)外包企業(yè)做調(diào)查問(wèn)卷．我們分為三組，每組分別去做調(diào)查．我們這組三個(gè)人首先找到了一幢寫(xiě)字樓，然后我們每個(gè)人分層去找公司．我來(lái)到了一家公司，找到他們的經(jīng)理，然后我向他介紹了下情況，沒(méi)想到他連看都沒(méi)看就叫我離開(kāi)，還叫我別去打攪其他人工作．第一次就遭到這樣的拒絕，我心里并不好受，但我還是硬著頭皮去其他公司。
其實(shí)，每來(lái)到一家公司透過(guò)玻璃窗，看到里面員工都正忙著工作，我就會(huì)在公司門(mén)口徘徊猶豫一下，我怕進(jìn)去會(huì)打攪他們，也擔(dān)心他們沒(méi)時(shí)間理會(huì)我．但我必須得去，所以每次我都鼓足勇氣進(jìn)去。每當(dāng)我推開(kāi)門(mén)的時(shí)候，他們都刷地朝我看，一雙雙眼睛盯著我，但很快他們又投入到工作中去了，一開(kāi)始我還真有點(diǎn)不知所措，這么多人也不知道該找誰(shuí)好．然后我問(wèn)了下旁邊的一個(gè)員 工經(jīng)理在哪，直接去找經(jīng)理。有的經(jīng)理比較忙，就叫其他人幫我填問(wèn)卷，有的叫我等一下再去拿，說(shuō)先看一下，但當(dāng)我再去拿的時(shí)候，她又說(shuō)沒(méi)時(shí)間。
其中有一個(gè)經(jīng)理讓我印象蠻深刻的．她問(wèn)我做這個(gè)問(wèn)卷有什么目的，是不是填完以后向他們推銷(xiāo)這種業(yè)務(wù)，我忙向她解釋說(shuō)我不是搞推銷(xiāo)的，我是學(xué)校暑期實(shí)踐活動(dòng)弄了這樣一個(gè)課題，只是想了解服務(wù)外包這個(gè)行業(yè)的發(fā)展情況以及它的發(fā)展?jié)撃?，但這個(gè)經(jīng)理態(tài)度還是很堅(jiān)決，說(shuō)他們企業(yè)與服務(wù)外包沒(méi)有什么關(guān)系沒(méi)什么好填的'．當(dāng)時(shí)我就覺(jué)得這個(gè)經(jīng)理應(yīng)付能力蠻強(qiáng)的．考慮問(wèn)題也蠻周到。
其實(shí)在做調(diào)查問(wèn)卷時(shí)也碰到過(guò)一些公司的人蠻熱情的，他們有的還很同情我們，說(shuō)這么熱的天在外面跑也不容易的，所以他們有的還倒水給我喝，還蠻愿意填寫(xiě)問(wèn)卷，可能問(wèn)卷頁(yè)數(shù)比較多，而且問(wèn)題也有些麻煩，所以有時(shí)填完一份問(wèn)卷也花了他們幾十分鐘．在這次實(shí)踐中，我也了解了公司的一些基本情況，看到了他們的工作環(huán)境?？吹矫恳粋€(gè)員工基本上都有一臺(tái)電腦，他們都在電腦上進(jìn)行操作。以前也沒(méi)去過(guò)公司，也不知道公司的狀況，現(xiàn)在也算了解了一點(diǎn)點(diǎn)。在他們休息的時(shí)候看到他們同事之間相互開(kāi)玩笑，嬉戲，覺(jué)得他們相處的很開(kāi)心，在和諧的環(huán)境中才能輕松的工作，所以融洽。和諧的工作環(huán)境很重要。
暑期實(shí)踐很快就結(jié)束了，雖然這次實(shí)踐的時(shí)間并不長(zhǎng)，但在這次實(shí)踐中卻學(xué)會(huì)了很多，體驗(yàn)了很多，也感受了不同的待遇。一開(kāi)始被人拒絕心里會(huì)不太好受，慢慢的被人拒絕多了也就無(wú)所謂。一開(kāi)始走進(jìn)公司看到這么多人有點(diǎn)慌張，有點(diǎn)不知所措，后來(lái)也就鎮(zhèn)定。從容了很多，而且也能更加清楚明白地表達(dá)自己的意思，更好的提高了與人交流的能力。在這次實(shí)踐中，也更能體會(huì)到社會(huì)要比學(xué)校復(fù)雜的多，競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈，在學(xué)校只要處理好與同學(xué)和老師之間的關(guān)系就好了，但在工作中，不僅要處理好與同事，老板之間的關(guān)系，還要學(xué)會(huì)更多處理事情，應(yīng)對(duì)事情的能力。
一直對(duì)暑期實(shí)踐充滿(mǎn)了期待，覺(jué)的暑期實(shí)踐是個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。通過(guò)實(shí)踐可以接觸社會(huì)，并把學(xué)到的知識(shí)用到實(shí)際當(dāng)中去，并把遇到的問(wèn)題和看到的現(xiàn)象用學(xué)過(guò)的知識(shí)去分析，真正實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)際相結(jié)合。而且通過(guò)暑期實(shí)踐鍛煉自己的能力，擴(kuò)大自己的知識(shí)面，能夠了解到更多的東西，還能培養(yǎng)自己處理事情的能力，提高與人交流 的能力?？傊?，參加暑期實(shí)踐是一次非常有意義的活動(dòng)。
配件部工作心得篇九
我們小語(yǔ)工作室一行14人駕車(chē)穿越大霧到東冶小學(xué)送教下鄉(xiāng)。第一站去的是西冶小學(xué)，剛進(jìn)校門(mén)一種親切感就撲面而來(lái)，走進(jìn)教室猛然間驚呆了，“太熟悉!” “真親切啊!”熟悉的火爐、陳舊的講桌，一時(shí)間勾起了我們對(duì)上學(xué)時(shí)的種種記憶，我們參觀著交流著，拍照著感嘆著，幸福美好的感覺(jué)一直在心頭洋溢，這是我見(jiàn)過(guò)的最美鄉(xiāng)村小學(xué)!雖然每個(gè)教室只有7、8個(gè)學(xué)生，全校也就二十來(lái)個(gè)，但每間教室每塊黑板上的板書(shū)都是那么工整，美觀簡(jiǎn)潔的黑板報(bào)、濃厚的教室文化氣息，再看到課間孩子們做操時(shí)老師那一絲不茍的指導(dǎo)，心中敬佩之情油然而生，這里的老師真了不起，就憑這份堅(jiān)守、這份執(zhí)著與認(rèn)真，他們就堪稱(chēng)“最美鄉(xiāng)村教師”!
帶著這份親切與美好回憶，我們到達(dá)了第二站，也就是我們送教的東冶小學(xué)。這次活動(dòng)我們就“讀寫(xiě)說(shuō)”準(zhǔn)備了三節(jié)微課。李沁陽(yáng)老師執(zhí)教了《錢(qián)學(xué)森》，我特別欣賞她在課尾的總結(jié)：要真正讀懂一個(gè)人，就必須了解他生活的大背景和相關(guān)資料。聽(tīng)了她的總結(jié)再仔細(xì)品味她的課，深深感嘆李老師不僅是理念的引領(lǐng)者，更是教學(xué)的實(shí)踐者、研究者，課上的每個(gè)環(huán)節(jié)都緊扣主題，帶學(xué)生“讀進(jìn)去”，再領(lǐng)學(xué)生“讀開(kāi)來(lái)”，即閱讀“馮卡門(mén)教授資料”“美國(guó)富裕待遇的圖片資料”和父母那封簡(jiǎn)短卻催人淚下的家書(shū)，在資料的補(bǔ)充下，在教師充滿(mǎn)激情的點(diǎn)撥下，錢(qián)學(xué)森的形象在孩子們的頭腦中逐漸豐滿(mǎn)起來(lái)，此時(shí)李老師又一次次創(chuàng)設(shè)情境，讓孩子們把自己的感受“讀出來(lái)”，孩子們的朗讀一次比一次入味入情，我這個(gè)聽(tīng)課者也被感染了。為李沁陽(yáng)老師叫好!
李新艷老師的《寫(xiě)字.做人》讓我耳目一新，原來(lái)寫(xiě)字課是這樣上的。雖然我平時(shí)也進(jìn)行寫(xiě)字指導(dǎo)，卻從沒(méi)注意到左右結(jié)構(gòu)的字也有這么多講究，她把左右結(jié)構(gòu)的字分為左右等高、左右等長(zhǎng)、短的在左，短的在右四個(gè)類(lèi)型，讓學(xué)生觀察、臨摹，李老師清晰的講解、標(biāo)準(zhǔn)的示范、專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)給我留下深刻的印象，更難忘的是她把枯燥的寫(xiě)字技巧編成了朗朗上口的歌訣，讓寫(xiě)字變成了一件趣事。為李新艷老師點(diǎn)贊!
最后一節(jié)是孔鵬鵬老師的口語(yǔ)交際《用好壓歲錢(qián)》，這一話(huà)題貼近孩子的生活，教師親和力強(qiáng)，教學(xué)氛圍民主，師生和諧互動(dòng)，在你一言我一語(yǔ)的交流中，孩子們明白了壓歲錢(qián)要“花”在有意義的地方。讓我最佩服的是孔老師的果斷與智慧，師生課前交流剛結(jié)束發(fā)現(xiàn)多媒體打不開(kāi)，學(xué)校負(fù)責(zé)管理多媒體的老師滿(mǎn)臉歉意，此時(shí)孔鵬鵬老師卻面帶微笑，果斷作出決定“沒(méi)事，打不開(kāi)就不用了?！闭n就這樣開(kāi)始了……為孔鵬鵬老師豎起大拇指!
研討環(huán)節(jié)，我們工作室的成員和聽(tīng)課老師一起進(jìn)行了“數(shù)據(jù)式”評(píng)課，姐妹們那認(rèn)真研究的精神、敏銳的課堂觀察力、優(yōu)雅的舉止和精妙的談吐又一次激勵(lì)著我。作為團(tuán)隊(duì)中的一員，我深深感到能夠成為工作室的成員，既是一種榮幸，更是一份責(zé)任，把自己的崗位職責(zé)履行好了才是根本，否則，示范引領(lǐng)無(wú)從談起。
這次活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了送教者和看課者的雙贏，提醒我們不僅要做教學(xué)的踐行者，更要做教學(xué)的研究者。在反思中研究，在實(shí)踐中摸索，在活動(dòng)中歷練，在團(tuán)隊(duì)中成長(zhǎng)!今后我會(huì)不斷地完善自己，豐富自己，在團(tuán)隊(duì)中找到自己的位置并快樂(lè)地成長(zhǎng)!
配件部工作心得篇十
今年暑假，我有幸在一家知名電子產(chǎn)品制造公司的配件部門(mén)進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。作為一名電子信息專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我對(duì)實(shí)習(xí)充滿(mǎn)了期待和好奇。我的期望是通過(guò)實(shí)習(xí)能夠更加深入地了解電子產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程和配件的重要性，并應(yīng)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)踐中的問(wèn)題。
第二段：實(shí)習(xí)內(nèi)容及體會(huì)
在配件部門(mén)的實(shí)習(xí)中，我主要參與了電子產(chǎn)品的配件采購(gòu)、庫(kù)存管理以及售后服務(wù)等工作。通過(guò)與同事們的合作，我逐漸了解到每個(gè)環(huán)節(jié)的重要性和關(guān)聯(lián)性。在配件采購(gòu)方面，我通過(guò)與供應(yīng)商的溝通、對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研，了解到如何選擇合適的供應(yīng)商以及控制成本。在庫(kù)存管理中，我學(xué)會(huì)了如何制定合理的配件庫(kù)存量，避免過(guò)量庫(kù)存造成的資金浪費(fèi)。另外，我還參與了售后服務(wù)的工作，通過(guò)與客戶(hù)的溝通和反饋，解決了一些產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。這些實(shí)習(xí)內(nèi)容讓我明白了企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的緊密關(guān)聯(lián)，沒(méi)有一個(gè)環(huán)節(jié)能獨(dú)立存在。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作與溝通
在配件部門(mén)的實(shí)習(xí)中，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作與溝通的重要性。每個(gè)環(huán)節(jié)都需要與其他部門(mén)密切合作，一舉一動(dòng)都會(huì)影響到整個(gè)流程的順利進(jìn)行。與同事們的合作讓我學(xué)到了很多，他們熱情的教導(dǎo)和指導(dǎo)讓我能夠更快地適應(yīng)工作，并且從他們身上學(xué)到了許多實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)和技巧。在面對(duì)問(wèn)題時(shí)，我會(huì)主動(dòng)與他人交流，尋求解決方案。這次實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到，團(tuán)隊(duì)合作和溝通是取得成功的關(guān)鍵。
第四段：實(shí)踐與理論的結(jié)合
實(shí)習(xí)期間，我充分體會(huì)到了實(shí)踐與理論相結(jié)合的重要性。在學(xué)校里，我們對(duì)電子產(chǎn)品的制造過(guò)程有了一定的理論了解，但在實(shí)際工作中，我才真正體會(huì)到制造一款產(chǎn)品需要考慮到的眾多因素，如供應(yīng)商的選擇、市場(chǎng)需求的變化等。通過(guò)實(shí)習(xí)，我將在理論課程上學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來(lái)，更加深入地了解了電子產(chǎn)品配件的重要性，并學(xué)會(huì)了如何在實(shí)踐中靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。
第五段：實(shí)習(xí)總結(jié)及感悟
通過(guò)這次配件部門(mén)的實(shí)習(xí)，我深入了解了電子產(chǎn)品的生產(chǎn)流程和配件的重要性，提高了自己的實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。我明白了實(shí)踐與理論相結(jié)合的重要性，更加堅(jiān)定了自己在電子信息領(lǐng)域的發(fā)展方向。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)不僅是一種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，更是一次鍛煉和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中，將更加注重實(shí)踐能力的培養(yǎng)，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
總之，配件部門(mén)的實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。通過(guò)實(shí)踐，我更加深入地了解了電子產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程和配件的重要性，提高了自己的實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)是一次鍛煉和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，將會(huì)在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
配件部工作心得篇十一
目前，銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，為了滿(mǎn)足各種各樣的消費(fèi)者的需求，銀行在新的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方面都花了不少功夫，從儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)到信用卡，到電子銀行，到理財(cái)計(jì)劃……無(wú)一不體現(xiàn)銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展。而隨著金融業(yè)開(kāi)放的步伐的加快，以及外資銀行進(jìn)入的潛在刺激，國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的服務(wù)必須進(jìn)行很大的轉(zhuǎn)變才能在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。因此，針對(duì)顧客需求的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是銀行改善和提升水平的重要手段。
服務(wù)特性及其管理挑戰(zhàn)
按照服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的定義，服務(wù)具有無(wú)形性、不可分離性、異質(zhì)性和易逝性四個(gè)特征，銀行可以此作為標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)改善服務(wù)。
1、無(wú)形性：服務(wù)是活動(dòng)而不是物件，在購(gòu)買(mǎi)前難以通過(guò)感官感受到。因?yàn)榉?wù)的無(wú)形，服務(wù)的差異化難以被顧客感知，通過(guò)有形方式表現(xiàn)服務(wù)，成為服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理要考慮的重要內(nèi)容。
事實(shí)上，顧客也在使用有形線(xiàn)索來(lái)選購(gòu)和評(píng)價(jià)服務(wù)，如閱讀銀行的宣傳單，詢(xún)問(wèn)其他親朋好友的經(jīng)歷等。而要讓顧客得到好的有形線(xiàn)索，銀行就需要不斷的傳達(dá)自己的服務(wù)理念。服務(wù)理念是吸引消費(fèi)者接受服務(wù)的利益點(diǎn)，例如招商銀行的`“因你而變”，工商銀行強(qiáng)調(diào)的“您身邊的銀行”，就體現(xiàn)出處處為消費(fèi)者著想的理念。但是現(xiàn)在很多銀行一再?gòu)?qiáng)調(diào)的是提供的產(chǎn)品的功能訴求，比如“貸款買(mǎi)車(chē)到建行”，只是說(shuō)明建行在這些服務(wù)上的優(yōu)勢(shì)，并沒(méi)有切入到顧客的感性心理需求中。
2、不可分離性：生產(chǎn)與消費(fèi)同時(shí)進(jìn)行，顧客作為合作生產(chǎn)者，作為服務(wù)過(guò)程中的投入要素，顧客所提供的信息、行為表現(xiàn)等，對(duì)服務(wù)結(jié)果有明顯的影響。因此，銀行需要加強(qiáng)對(duì)顧客的輔導(dǎo)，多與顧客溝通，增加對(duì)顧客服務(wù)的投入，比如自助服務(wù)，就可以更好地滿(mǎn)足個(gè)性化的需求?，F(xiàn)在一些年紀(jì)在40歲以上的中老年人不會(huì)使用銀行的atm機(jī)，取非常少的一筆錢(qián)，都要到柜臺(tái)排隊(duì)，一旦等待時(shí)間太長(zhǎng)，他們就會(huì)不滿(mǎn)意，如果銀行能提供他們一些輔導(dǎo)或培訓(xùn)，教會(huì)他們使用，那么就能夠帶給他們更好的感受。此外銀行讓顧客填寫(xiě)非常復(fù)雜的單子，就是對(duì)顧客需求的不了解。因此，銀行要推出一項(xiàng)金融產(chǎn)品，需要充分考慮顧客的意見(jiàn)，顧客是產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路的來(lái)源，而在推出后，也要加強(qiáng)和顧客的交流，以使服務(wù)能夠被廣泛的顧客使用和傳播。
3、異質(zhì)性：服務(wù)質(zhì)量受到眾多因素的影響。銀行的服務(wù)是一個(gè)行為鏈條組成的，從接觸服務(wù)人員開(kāi)始，每個(gè)顧客就在潛意識(shí)里對(duì)銀行的服務(wù)做出評(píng)價(jià)，一個(gè)銀行每天可以讓顧客產(chǎn)生大約500，000次的評(píng)價(jià)片斷，這些片斷將成為日后顧客傳播和是否繼續(xù)采用該銀行服務(wù)的基礎(chǔ)，加上服務(wù)過(guò)程的開(kāi)放性，員工與顧客間存在大量的互動(dòng)，員工成了影響顧客感知和評(píng)價(jià)的重要因素。員工的服飾、儀表、統(tǒng)一用語(yǔ)、態(tài)度、員工與顧客的溝通方式都會(huì)影響到顧客的感受，要讓員工有好的表現(xiàn)，培訓(xùn)和獎(jiǎng)懲制度的制定就比較重要，民生銀行在對(duì)于柜臺(tái)的人員培訓(xùn)和激勵(lì)方面就下了不少功夫，但是國(guó)有商業(yè)銀行還需要較大改進(jìn)。
4、易逝性：生產(chǎn)能力隨時(shí)間消逝，不能儲(chǔ)存，供求矛盾尖銳。由于服務(wù)需求的不可儲(chǔ)存性和顧客對(duì)產(chǎn)能利用的滿(mǎn)意度的非線(xiàn)性，要求服務(wù)產(chǎn)能具有一定柔性，包括對(duì)設(shè)備、場(chǎng)地的調(diào)整、員工靈活的增減方法、營(yíng)銷(xiāo)手段輔助以及員工情緒、態(tài)度的一致性等，這需要銀行在體制上的創(chuàng)新和在管理上的靈活性，例如保持員工的活力，塑造良好的企業(yè)文化，對(duì)于銀行這樣的服務(wù)業(yè)來(lái)說(shuō)，低品質(zhì)的企業(yè)文化足以毀壞所有的服務(wù)規(guī)范，而管理的低效率會(huì)讓銀行直接失去生意。例如郵政儲(chǔ)蓄當(dāng)前就面臨著企業(yè)機(jī)制、文化、規(guī)范和產(chǎn)品創(chuàng)新等各個(gè)方面的問(wèn)題，如再不改革，危機(jī)可見(jiàn)一斑。
超越顧客期望才能提升銀行服務(wù)
顧客對(duì)他們所接受的產(chǎn)品或服務(wù)都有一定的期望，這些期望是以他們的需要及欲望為基礎(chǔ)的，顧客同時(shí)還對(duì)他們所接受的產(chǎn)品或服務(wù)有一種感受，所以，當(dāng)顧客所得到的實(shí)際感受相當(dāng)于或高于他們所期望獲得的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，就產(chǎn)生了對(duì)服務(wù)較高的滿(mǎn)意度。反過(guò)來(lái)說(shuō)，當(dāng)顧客的實(shí)際感受低于他們的期望時(shí)，就對(duì)銀行做出負(fù)面的評(píng)價(jià)。
銀行顧客的期望與實(shí)際感受的對(duì)比
作為銀行來(lái)說(shuō)，隨時(shí)把握消費(fèi)者的需求和研究他們的行為，會(huì)更好的管理和服務(wù)于顧客的期望。在這個(gè)人們?cè)絹?lái)越關(guān)注細(xì)節(jié)的時(shí)代，國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行保持優(yōu)勢(shì)的策略，在于服務(wù)的升華，而不僅僅是產(chǎn)品的創(chuàng)新。比如網(wǎng)點(diǎn)便于接近、門(mén)面的檔次感、排隊(duì)時(shí)間、前臺(tái)監(jiān)控設(shè)施的完備性、門(mén)面空間、門(mén)面中的服務(wù)信息、咨詢(xún)問(wèn)題時(shí)得到答復(fù)的及時(shí)性與確定性、輔助設(shè)備的工作效率與運(yùn)行穩(wěn)定性、銀行管理者的公眾場(chǎng)合的形象、銀行的人格形象與服務(wù)承諾的體貼性，都是服務(wù)的重要元素，服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的精妙，就在于能夠在充分把握消費(fèi)者對(duì)服務(wù)細(xì)節(jié)的需求基礎(chǔ)上，提供有效的和具有特色的服務(wù)。
配件部工作心得篇十二
今年2月，我通過(guò)人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門(mén)、專(zhuān)業(yè)并不十分對(duì)口，且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來(lái)講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)，也算是對(duì)自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來(lái)的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié)。
一、人事管理方面
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶(hù)
由于我本人也是剛剛參加工作，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問(wèn)，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于初來(lái)乍到的我來(lái)講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來(lái)越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證，從剛接手這項(xiàng)工作開(kāi)始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的顧問(wèn)，這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證;每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí)，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
3、其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車(chē)輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷(xiāo)、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂天下難事始于易，天下大事始于細(xì),要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng)，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信xxx公司明天會(huì)更好 !
配件部工作心得篇十三
第一段：引言（大約200字）
工作是每個(gè)人都要面對(duì)的一項(xiàng)重要任務(wù)，它是我們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、實(shí)現(xiàn)人生夢(mèng)想的橋梁。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)踐，我深刻體會(huì)到，工作對(duì)于我們的成長(zhǎng)與發(fā)展意義重大。在這篇文章中，我將分享我從工作中獲得的心得體會(huì)，并希望對(duì)讀者在工作中有所啟發(fā)和幫助。
第二段：對(duì)工作態(tài)度的體會(huì)與總結(jié)（大約300字）
一個(gè)人在工作中表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度，直接影響著工作成果的質(zhì)量。我在工作中深刻領(lǐng)悟到，良好的工作態(tài)度對(duì)于實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)至關(guān)重要。我始終秉持著一顆積極的心態(tài)，克服了工作中的困難與挑戰(zhàn)。我以對(duì)工作的責(zé)任心和事業(yè)心做為工作的動(dòng)力，努力完成每一項(xiàng)工作任務(wù)，投入全力以赴。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了與同事和睦相處，尊重每個(gè)人的工作方式和個(gè)性差異，建立良好的工作關(guān)系，共同推進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
第三段：關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作的心得（大約300字）
工作中的團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的關(guān)鍵。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，可以充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，形成合力，高效完成任務(wù)。在我工作的過(guò)程中，我始終注重溝通與協(xié)作。我善于傾聽(tīng)并表達(dá)自己的觀點(diǎn)，能夠主動(dòng)參與團(tuán)隊(duì)討論并給予建設(shè)性的意見(jiàn)和建議。此外，我也懂得主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)成員溝通，了解他們的需求與困難，積極提供幫助與支持。通過(guò)不斷地與團(tuán)隊(duì)成員合作，我不僅提高了工作效率，也增進(jìn)了彼此之間的友好關(guān)系，形成了緊密團(tuán)結(jié)的工作氛圍。
第四段：工作中的挑戰(zhàn)與解決方案（大約200字）
工作中總會(huì)遇到各種各樣的挑戰(zhàn)，如時(shí)間壓力、任務(wù)分配不均等。在我工作的過(guò)程中，我積累了一些應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)。首先，我學(xué)會(huì)了合理規(guī)劃時(shí)間，利用好每一分每一秒的工作時(shí)間，提高工作效率。其次，當(dāng)任務(wù)分配不均時(shí)，我懂得主動(dòng)溝通，與同事協(xié)商并積極尋找解決方案，確保每個(gè)人都能承擔(dān)適合自己的任務(wù)。此外，我也明白了遇到困難時(shí)，要保持冷靜與樂(lè)觀，運(yùn)用積極的心態(tài)去面對(duì)和解決問(wèn)題。
第五段：工作心得對(duì)個(gè)人發(fā)展的意義（大約200字）
通過(guò)這段時(shí)間的工作實(shí)踐，我的個(gè)人能力和專(zhuān)業(yè)技能得到了充分鍛煉和提升，同時(shí)也加深了我對(duì)團(tuán)隊(duì)合作和溝通協(xié)調(diào)的認(rèn)識(shí)。工作不僅僅是完成任務(wù)，更是一個(gè)實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的過(guò)程。通過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)的積累，我不僅增加了自己的工作經(jīng)驗(yàn)，也提高了個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)和技能水平，為以后的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。回顧自己的工作心得，我更加明確了工作對(duì)于自己的重要性，并且堅(jiān)信只有通過(guò)不斷的工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)，才能不斷提升自己的能力，追求更高的職業(yè)目標(biāo)。
結(jié)論：通過(guò)工作實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作與溝通協(xié)調(diào)對(duì)于實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的重要性，也意識(shí)到面臨挑戰(zhàn)和困難時(shí)保持積極心態(tài)的必要性。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我以后的發(fā)展道路具有重要的指導(dǎo)意義。我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)、努力實(shí)踐，不斷提升自己的工作能力和素質(zhì)，為實(shí)現(xiàn)更高的職業(yè)目標(biāo)做好準(zhǔn)備。
配件部工作心得篇十四
董事長(zhǎng)助理是個(gè)特殊的位置，他的言行舉止代表的不僅僅是個(gè)人，還有董事長(zhǎng)的形象，公司的形象，有著非常重要的承上啟下作用。下面我談?wù)勎业男牡皿w會(huì):
所謂公關(guān)意識(shí)，是一種自覺(jué)用公共關(guān)系理論和原則指導(dǎo)自己思維和行動(dòng)的觀念，又稱(chēng)“公關(guān)觀念”?？偛妹貢?shū)只有具備較強(qiáng)的公關(guān)意識(shí)，才能協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，充分發(fā)揮好輔助協(xié)調(diào)作用，以達(dá)到提高企業(yè)的知名度，為企業(yè)樹(shù)立良好形象的目的?？偛妹貢?shū)公關(guān)意識(shí)的培育，不僅要注重培養(yǎng)樹(shù)立單位良好形象的意識(shí)外，還要有一個(gè)廣結(jié)良緣的意識(shí)，即要盡可能發(fā)展廣泛的橫向聯(lián)系網(wǎng)，以取得更多的支持和幫助。剛進(jìn)入社會(huì)的青年學(xué)子在公關(guān)意識(shí)方面肯定是很薄弱的，需要慢慢培養(yǎng)的培養(yǎng)和積淀。
總裁秘書(shū)的角色意識(shí)，是指總裁秘書(shū)對(duì)自己所擔(dān)任角色的社會(huì)地位以及由這一地位所決定的職責(zé)的認(rèn)識(shí)與體會(huì)，具體而言，總裁秘書(shū)角色的主要行為特征就是輔助總裁管理，為總裁提供綜合服務(wù)?？偛妹貢?shū)角色的本質(zhì)性就在于輔助性，因?yàn)闆](méi)有總裁，就不會(huì)有總裁秘書(shū)，因此總裁秘書(shū)應(yīng)該以高度的責(zé)任感去輔助總裁進(jìn)行管理和決策。由于總裁秘書(shū)承擔(dān)著承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外的職能，總裁秘書(shū)的任何一種不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度都會(huì)對(duì)總裁的工作造成負(fù)面的影響，影響總裁和公司的聲譽(yù)，因此輔助角色意識(shí)的背后還需要高度的責(zé)任感。
進(jìn)諫和規(guī)勸意識(shí)，是指總裁秘書(shū)除了對(duì)總裁在工作上服務(wù)支持以外，當(dāng)發(fā)現(xiàn)總裁工作、決策上的問(wèn)題和錯(cuò)誤時(shí)，要通過(guò)正當(dāng)?shù)那?、妥善的方法向總裁反映，以便及時(shí)糾正和處理。
現(xiàn)代管理意識(shí)，是指總裁秘書(shū)要具備現(xiàn)代管理的一些基本概念和能力，在我看來(lái)，主要有以下三點(diǎn)很重要的現(xiàn)代管理意識(shí):第一，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)；第二，合作(協(xié)作)意識(shí)；第三，效率意識(shí)。只有具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，才能不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我，更好的勝任工作；只有具有和意識(shí)，才能更好的協(xié)調(diào)和溝通；只有具有效率意識(shí)，才能把紛繁復(fù)雜的秘書(shū)工作做到在最短的時(shí)間里取得最大的效果。
積極學(xué)習(xí)意識(shí)，是指總裁秘書(shū)在工作當(dāng)中要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、有強(qiáng)烈的求職欲望，不斷擴(kuò)充自己的知識(shí)面，努力提高各方面綜合素質(zhì)的意識(shí)。只要這樣，才能跟上時(shí)代發(fā)展的需要，更好的為總裁提供服務(wù)和決策參考。
信息意識(shí)是指總裁秘書(shū)要主動(dòng)了解各方面情況、掌握動(dòng)態(tài)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，然后進(jìn)行篩選、處理，綜合分析，進(jìn)而提供給總裁準(zhǔn)確有用的信息資料以供決策參考。在一個(gè)信息爆炸的時(shí)代，收集、篩選有用的信息，應(yīng)該是總裁秘書(shū)時(shí)刻需要做到的，而且信息的質(zhì)與量將極大影響到工作效率的高低。
幕后意識(shí)是指總裁秘書(shū)的工作由于其輔助性和服務(wù)性，其工作成績(jī)一般不會(huì)獨(dú)立完整的顯示出來(lái)，而是附著于公司的整體工作成績(jī)和總裁的有效決策之中。因此，總裁秘書(shū)要有“淡泊以明志”的精神境界，掌聲和鮮花與自己無(wú)緣，但仍然要擺正位置、端正態(tài)度，做好自己的工作。
以上幾個(gè)方面是我對(duì)總裁秘書(shū)職業(yè)意識(shí)的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)，除此之外，總裁秘書(shū)還必須具備敬業(yè)意識(shí)、全局意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí)等一般職業(yè)所共有的素養(yǎng)。以上論述的總裁秘書(shū)應(yīng)該具備的職業(yè)意識(shí)，綜合在一塊，就是總裁秘書(shū)的職業(yè)素養(yǎng)，這些職業(yè)素養(yǎng)也許一開(kāi)始并不很充分，需要在工作中不斷積淀，只有這樣，才能做一個(gè)優(yōu)秀的總裁秘書(shū)，才能從優(yōu)秀走向卓越。
董事長(zhǎng)助理為公司的高級(jí)管理人員，一般相當(dāng)于副總經(jīng)理級(jí)別。
3、組織相關(guān)人員審查、督導(dǎo)、考核、檢查公司各項(xiàng)發(fā)展計(jì)劃及執(zhí)行結(jié)果；
4、掌握公司整體運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，為董事長(zhǎng)及時(shí)做出經(jīng)營(yíng)決策提供第一手材料；
5、做好對(duì)外公共關(guān)系的協(xié)調(diào)，協(xié)助處理相關(guān)的商務(wù)接待工作；
6、協(xié)助董事長(zhǎng)定期審閱公司的財(cái)務(wù)報(bào)表和其他重要報(bào)表，全盤(pán)監(jiān)控公司財(cái)務(wù)狀況；
7、審核對(duì)外重要經(jīng)濟(jì)合同和上報(bào)的重要報(bào)表、文件、資料等；
8、代表董事長(zhǎng)對(duì)公司相關(guān)部門(mén)的工作進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)；
9、協(xié)助董事長(zhǎng)進(jìn)行公司的日常事務(wù)管理；
10、處理董事長(zhǎng)授權(quán)的其它事務(wù)。
配件部工作心得篇十五
一年以來(lái)，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
走過(guò)2016，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對(duì)我而言，11年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)，做好個(gè)人工作計(jì)劃。為做好督查工作，我所堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門(mén)的工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T(mén)校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話(huà)不說(shuō)，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿(mǎn)完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
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配件部工作心得篇十六
第一段：引言（200字）
工作是我們一生中必不可缺的一部分，有關(guān)工作方面的心得體會(huì)可以幫助我們更好地適應(yīng)職場(chǎng)，提高工作效率和水平。在我工作的這幾年里，我深刻體會(huì)到，只有不斷學(xué)習(xí)、努力進(jìn)取，才能取得更好的職業(yè)發(fā)展。下面我將結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)歷，主要從提升職業(yè)素養(yǎng)、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力、保持積極心態(tài)、團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)等方面談一談我的工作心得體會(huì)。
第二段：提升職業(yè)素養(yǎng)（200字）
要想在職場(chǎng)中取得成功，我們首先需要不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。我發(fā)現(xiàn)一個(gè)高素養(yǎng)的職員，在工作中，總是能夠保持良好的修養(yǎng)和職業(yè)道德，在與同事、客戶(hù)的交往中始終能夠表現(xiàn)出自己的職業(yè)素養(yǎng)。在我工作的這幾年里，我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和接觸新的知識(shí)，提升了自己的專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣和積極向上的態(tài)度，這對(duì)我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展非常有幫助。
第三段：加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力（200字）
在職場(chǎng)中，良好的溝通協(xié)調(diào)能力是非常重要的。作為一個(gè)職員，經(jīng)常需要與同事、上司和客戶(hù)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。我發(fā)現(xiàn)，只有當(dāng)溝通暢通無(wú)阻時(shí)，才能夠更好地實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的合作，完成工作的任務(wù)。為了提高自己的溝通協(xié)調(diào)能力，我通過(guò)參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)相關(guān)的書(shū)籍，不斷提升自己的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通技巧，使得我在工作中能夠與人相處融洽，并能夠更好地與同事和上司進(jìn)行溝通協(xié)作。
第四段：保持積極心態(tài)（200字）
工作中難免會(huì)遇到一些挑戰(zhàn)和困難，但是我們必須保持積極的心態(tài)去面對(duì)。一個(gè)積極樂(lè)觀的心態(tài)能夠?yàn)槲覀儙?lái)更多的機(jī)會(huì)和成功。在我工作的這幾年里，我遇到過(guò)很多困難和挑戰(zhàn)，但是我始終保持積極的心態(tài)去面對(duì)，努力尋找解決問(wèn)題的辦法。這種積極的心態(tài)不僅幫助我戰(zhàn)勝了困難，也影響到了我的同事，使得我們能夠更好地合作，共同完成任務(wù)。
第五段：團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)（200字）
在職場(chǎng)中，團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，不僅能夠更好地發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，還能夠促進(jìn)個(gè)人的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。在我參與的項(xiàng)目中，我始終注重與團(tuán)隊(duì)成員的溝通和合作，通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)點(diǎn)，不斷提升自己的能力和水平。同時(shí)，在工作中，我也會(huì)定期進(jìn)行自我反思和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并努力去改進(jìn)和提高。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，我取得了一定的職業(yè)成就。
結(jié)論（200字）
通過(guò)這幾年的工作經(jīng)驗(yàn)，我深刻體會(huì)到，提升職業(yè)素養(yǎng)、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力、保持積極心態(tài)、團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)等是取得工作成功的關(guān)鍵。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能夠在職場(chǎng)中獲得更好的發(fā)展和成就。希望將來(lái)我能夠繼續(xù)努力，不斷進(jìn)取，取得更多的職業(yè)成功。
配件部工作心得篇十七
時(shí)光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎。
作為工業(yè)企業(yè)，成本是公司的關(guān)鍵之一，對(duì)成本管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)各部門(mén)資金的使用更應(yīng)加以控制。回顧即將過(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在卸貨方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。
透視昨天，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，但我們卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不僅僅要能做的到工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化！從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，開(kāi)創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，必將有利于自己的前行。
回首過(guò)去，是為了更好地面向未來(lái)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：
一、回首20xx
1、能?chē)?yán)格執(zhí)行公司倉(cāng)庫(kù)保管制度，防止卸貨時(shí)有差錯(cuò)
入庫(kù)卸貨前卸貨時(shí)一定要按配件種類(lèi)、規(guī)格、等級(jí)分區(qū)擺放，不得混和亂堆，保持庫(kù)區(qū)的整潔。能真正保證配件的進(jìn)、出、存的工作流程，一律不準(zhǔn)配件入庫(kù)；特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以公司利益為重，愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，不監(jiān)守自盜。
2、積極配合管理部和財(cái)務(wù)部。
我們將積極配合有關(guān)部門(mén)定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)清倉(cāng)，做到帳、物、數(shù)三者相符。
二、不足之處
沒(méi)有和各部門(mén)保持良好的溝通。
我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間去解決，來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。
三、展望20xx
在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外，爭(zhēng)取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，總之要能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年，對(duì)過(guò)去取得的成績(jī)，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過(guò)去的不足，將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好，我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天！20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的`發(fā)展盡一份力。
配件部工作心得篇十八
當(dāng)我們滿(mǎn)懷熱情地教孩子知識(shí)時(shí)，總有些孩子眼里透著迷茫，他跟不上老師的思維，做不到與同學(xué)們一起解決問(wèn)題，這就是我們眼中的學(xué)困生。
我們不愿意讓孩子掉隊(duì)，可又苦于沒(méi)有什么好辦法，因?yàn)橐粋€(gè)知識(shí)點(diǎn)，反復(fù)的強(qiáng)調(diào)，鞏固、深化，他卻怎么也弄不明白，或者剛明白一點(diǎn)，有很快就忘記了，對(duì)這樣的孩子，蘇氏給我們提出了有效的建議：讓他進(jìn)行更多的閱讀，因?yàn)殚喿x能教會(huì)他們很好的思考，而思考就會(huì)變成一種激發(fā)智力的刺激，書(shū)籍和由書(shū)籍激發(fā)出來(lái)的活思想，是防止死記硬背的最強(qiáng)有力的手段。
這是多么中肯的建議啊，很多的父母面對(duì)自己學(xué)習(xí)困難的孩子，往往先發(fā)牢騷，之后聽(tīng)之任之，最后孩子自己?jiǎn)适Я藢W(xué)習(xí)的信心，沒(méi)有了上進(jìn)的動(dòng)力，終生在他的心靈深處，這都是個(gè)痛點(diǎn)，我們做教師的完全有責(zé)任、有義務(wù)給孩子引導(dǎo)一個(gè)明亮的方向，多與家長(zhǎng)聯(lián)系，一起鼓勵(lì)孩子，讓他們多讀書(shū)，多思考，讓他們的'思維受到感應(yīng)，激發(fā)他的覺(jué)醒。
當(dāng)我們的孩子養(yǎng)成了閱讀與思考的習(xí)慣時(shí)，他們就會(huì)看到周?chē)澜缰懈嗟牟欢臇|西，他們對(duì)知識(shí)的感受性就會(huì)更敏銳，那我們就輕松了。
蘇氏提到了那個(gè)讓他難忘的費(fèi)佳，希望我們身邊的學(xué)困生中能多出幾個(gè)費(fèi)佳，那在我們親友相聚時(shí)，就可以自豪地對(duì)自己說(shuō)：“我盡力了，我不只能教學(xué)得快的孩子，我也能讓學(xué)得慢的孩子學(xué)得又快又好！”
配件部工作心得篇一
實(shí)踐證明，全方位實(shí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作村為主，既是鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的新方法，又充分體現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的創(chuàng)新性，鄉(xiāng)村干部的密切性，更能充分發(fā)揮村干部工作的主動(dòng)性，同時(shí)，更大程度上更進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，從而得到廣大群眾的支持和擁護(hù)。
隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革及農(nóng)村各項(xiàng)綜合改革的不斷深化，原來(lái)那種鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部在工作中大包大攬、一包到底的工作方式，已經(jīng)越來(lái)越不適應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)村工作的開(kāi)展和推進(jìn)，客觀上要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)必須適應(yīng)農(nóng)村綜合改革的深化，及時(shí)轉(zhuǎn)變行政理念和工作職能。如不充分發(fā)揮村級(jí)黨組織和廣大黨員干部的作用和潛能，僅靠鎮(zhèn)政府和聯(lián)系村的'鎮(zhèn)干部，想把黨的路線(xiàn)方針和惠民政策落實(shí)到村，把農(nóng)村最基層的各項(xiàng)工作開(kāi)展好，許多事只能是紙上談兵，力不從心。要想從根本上解決這一問(wèn)題，只有充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮村級(jí)組織自身的潛能和應(yīng)有的作用，從根本上增強(qiáng)村級(jí)組織的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，讓各項(xiàng)工作做到"村為主"。
實(shí)踐證明，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)要發(fā)展，基層組織最關(guān)鍵，"給錢(qián)給物，不如建好一個(gè)支部，建強(qiáng)一支隊(duì)伍"。為此，堅(jiān)持把加強(qiáng)基層組織建設(shè)，作為建立"村為主"工作機(jī)制的重中之重緊抓不放。一是突出抓好村"兩委"班子建設(shè)。在配班子、用干部上特別注重村支書(shū)"領(lǐng)頭雁"作用的發(fā)揮。二是靠活動(dòng)載體牽引帶動(dòng)。堅(jiān)持以"五個(gè)好"為目標(biāo)，利用調(diào)整后健全的組織設(shè)置優(yōu)勢(shì)，狠抓"雙培雙帶"先鋒工程、無(wú)職黨員設(shè)崗定責(zé)、流動(dòng)黨員雙向帶動(dòng)、黨員承諾制等活動(dòng)載體的落實(shí)，認(rèn)真開(kāi)展優(yōu)秀基層黨組織、優(yōu)秀黨員評(píng)選活動(dòng)，發(fā)揮廣大黨員干部的先鋒模范作用。
實(shí)施"村為主"工作機(jī)制，給廣大黨員干部搭建發(fā)揮作用的平臺(tái)，從激活每個(gè)黨員"細(xì)胞"入手，對(duì)基層黨組織設(shè)置模式進(jìn)行創(chuàng)新性調(diào)整和改進(jìn)，著眼于將支部建在各種經(jīng)濟(jì)形態(tài)和經(jīng)濟(jì)組織之中，在各村黨支部下根據(jù)產(chǎn)業(yè)布局設(shè)立了各類(lèi)種植、養(yǎng)殖、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)等產(chǎn)業(yè)黨小組。這樣，有效地改變了黨員多、駐地散、集中活動(dòng)難開(kāi)展的狀況。使組織資源在農(nóng)村農(nóng)業(yè)各項(xiàng)工作中得到了優(yōu)化配置和充分利用。
首先著眼于"換思想"，提高思想素質(zhì)。一方面，充分利用農(nóng)閑，采用領(lǐng)導(dǎo)授課、專(zhuān)家講座、專(zhuān)題討論、電化教育、交流研討等形式，經(jīng)常組織村干部學(xué)習(xí)政策法規(guī)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論和實(shí)用農(nóng)技知識(shí);組織村干部參與學(xué)歷教育，用知識(shí)理論武裝基層干部的頭腦;另一方面，多次分批、有針對(duì)性地組織村干部參加各種培訓(xùn)和外出考察學(xué)習(xí)，借"它山之石"，教育黨員干部拓展視野，正視差距，更新發(fā)展理念，清除傳統(tǒng)守舊、觀望等靠等影響發(fā)展的思想障礙，為建設(shè)新農(nóng)村奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。其次著眼于"強(qiáng)本領(lǐng)"，提高創(chuàng)業(yè)技能。
有實(shí)力才能有作為。沒(méi)有集體經(jīng)濟(jì)作支撐，村級(jí)組織開(kāi)展工作寸步難行。為解決村級(jí)組織"有想法、沒(méi)辦法"或"有辦法、沒(méi)錢(qián)辦"的困境，激活其帶領(lǐng)組織農(nóng)民創(chuàng)業(yè)致富的內(nèi)動(dòng)力和發(fā)展社會(huì)事業(yè)的責(zé)任感，積極引導(dǎo)各村通過(guò)盤(pán)活集體資產(chǎn)，興辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體，鼓勵(lì)引導(dǎo)各村依托大型企業(yè)并積極為其提供服務(wù)等辦法，大力發(fā)展村級(jí)經(jīng)濟(jì)。有村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)作后盾，村級(jí)組織的主事能力才得以保證，村級(jí)黨組織的感召力、吸引力才得到增強(qiáng)。
"村為主"的基本落腳點(diǎn)是以民為本，大大增強(qiáng)了全鎮(zhèn)干部心系百姓、服務(wù)群眾、為民辦實(shí)事辦好事的主動(dòng)性和自覺(jué)性。一是利用本地廠礦企業(yè)多的特點(diǎn)，發(fā)揮企業(yè)福利優(yōu)勢(shì)，發(fā)展社會(huì)保障事業(yè)。二是創(chuàng)建平安名鄉(xiāng)(鎮(zhèn))。三是實(shí)施惠民工程。
配件部工作心得篇二
第一段：入職初印象（200字）
在我大三上學(xué)期的暑假，我有幸進(jìn)入一家汽車(chē)公司的配件部門(mén)進(jìn)行實(shí)習(xí)。剛剛踏入公司，我就被這個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)和活力的部門(mén)所吸引。一間寬大明亮的辦公室，一群專(zhuān)注工作的年輕人，讓我感受到了這里的熱情和團(tuán)隊(duì)精神。在實(shí)習(xí)的日子里，我從與同事合作到學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，逐漸發(fā)現(xiàn)了這個(gè)部門(mén)的魅力和挑戰(zhàn)。
第二段：團(tuán)隊(duì)合作（250字）
配件部門(mén)的工作氣氛非常友好和融洽，大家之間都十分互助和支持。作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，我很幸運(yùn)地加入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)。剛開(kāi)始的時(shí)候，同事們都很耐心地教導(dǎo)我工作中的技巧和方法，幫助我適應(yīng)工作環(huán)境。每周的例會(huì)上，我們都會(huì)分享自己的進(jìn)展和問(wèn)題，大家互相交流與學(xué)習(xí)。這種團(tuán)隊(duì)合作的氛圍讓我感到非常溫暖和受鼓勵(lì)，我也漸漸地習(xí)慣了這種積極向上的工作氛圍。
第三段：專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)（300字）
在實(shí)習(xí)期間，我接觸到了很多與汽車(chē)配件相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這為我今后的學(xué)習(xí)和工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于配件部門(mén)涉及的業(yè)務(wù)比較廣泛，我需要學(xué)習(xí)了解各種配件的工作原理、性能以及相應(yīng)的市場(chǎng)需求等。通過(guò)參與團(tuán)隊(duì)的會(huì)議和項(xiàng)目，我逐漸了解了如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和客戶(hù)需求分析，以及如何制定合理的銷(xiāo)售策略。這些專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)讓我感到非常興奮和充實(shí)，我能夠在實(shí)踐中不斷提高自己的技能和能力。
第四段：工作挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)（250字）
在配件部門(mén)的實(shí)習(xí)中，我也面臨了一些困難和挑戰(zhàn)。有時(shí)候，我需要處理一些復(fù)雜的客戶(hù)投訴和問(wèn)題，需要耐心和冷靜地與客戶(hù)溝通和解決問(wèn)題。這種時(shí)候，我會(huì)感到有些壓力和困惑，但同事們總是給予我很大的幫助和鼓勵(lì)。他們耐心地指導(dǎo)我如何與客戶(hù)溝通并解決問(wèn)題，讓我慢慢地成長(zhǎng)和進(jìn)步。通過(guò)不斷克服困難，我意識(shí)到挑戰(zhàn)是成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，只有不斷學(xué)習(xí)和克服，才能不斷提升自己的能力和素養(yǎng)。
第五段：實(shí)習(xí)心得總結(jié)（200字）
實(shí)習(xí)期間，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作和專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的重要性。團(tuán)隊(duì)合作讓我不僅感受到了集體智慧和力量，也學(xué)到了如何與人相處和相互支持。專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)則為我今后的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使我能夠更好地適應(yīng)和投身于汽車(chē)行業(yè)。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷不僅讓我專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)得到提高，也讓我更加明確了自己的職業(yè)方向和努力方向。我相信這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷將成為我人生的重要里程碑，我將不斷努力，奮發(fā)向前，為實(shí)現(xiàn)職業(yè)夢(mèng)想而努力順應(yīng)時(shí)代的變化，拓寬自己在汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展道路。
配件部工作心得篇三
近期，我鄉(xiāng)組織全體干部學(xué)習(xí)了我省聯(lián)村聯(lián)戶(hù)，為民富民行動(dòng)動(dòng)員大會(huì)精神，從今年開(kāi)始，在全省開(kāi)展以單位聯(lián)系貧困村、干部聯(lián)系特困戶(hù)為主要內(nèi)容的聯(lián)村聯(lián)戶(hù)、為民富民行動(dòng)。大會(huì)對(duì)這次行動(dòng)的重大意義、主要任務(wù)、具體要求及重要保障方面進(jìn)行了深入細(xì)致的闡述。作為一名基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，我談幾點(diǎn)自己的感想：
深入學(xué)習(xí)，做好宣傳。省委提出，這次聯(lián)村聯(lián)戶(hù)、為民富民行動(dòng)的主要任務(wù)是：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以聯(lián)村聯(lián)戶(hù)為載體，以為民富民為目的，宣傳政策、反映民意、促進(jìn)發(fā)展、疏導(dǎo)情緒、強(qiáng)基固本、推廣典型。說(shuō)到底就是要切切實(shí)實(shí)為基層群眾解決問(wèn)題，謀取福利，而要達(dá)到這樣的目的，就必須進(jìn)村入戶(hù)，走到群眾當(dāng)中去，傾聽(tīng)他們的呼聲，了解他們的訴求，幫助他們排憂(yōu)解難，以脫貧致富。要做好群眾的工作，就得做好宣傳，讓群眾知道黨的政策，法律法規(guī)，時(shí)代在變，政策也在隨著更新。近年來(lái)，黨對(duì)農(nóng)村各項(xiàng)惠農(nóng)政策絡(luò)繹不絕，群眾的信息接收相對(duì)閉塞，再加上文化程度低，對(duì)政策大多是道聽(tīng)途說(shuō)，村民之間互相傳說(shuō)，這勢(shì)必會(huì)造成政策傳達(dá)的錯(cuò)誤，讓群眾誤解政策。因此，要正確的傳達(dá)政策，做好宣傳。
體察民心，了解實(shí)情。我們?cè)诨鶎庸ぷ鞑⒉坏扔谖覀兪巧钊牖鶎?，在走訪的過(guò)程中，看到部分群眾的生產(chǎn)生活還相當(dāng)艱苦。特別是一些家庭，因病因殘導(dǎo)致家庭貧困的現(xiàn)實(shí)，感到十分的不安和內(nèi)疚，在走訪中都一一進(jìn)行了了解和記錄，并解決了一些具體問(wèn)題。作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，要了解民意，就要和群眾面對(duì)面的'交流，同吃住，讓群眾說(shuō)出最需解決的問(wèn)題，了解群眾的困難，了解群眾的疾苦，要切實(shí)了解實(shí)情，該幫扶的要幫扶，該思想教育的要教育改造，改變落后局面，讓群眾走向致富小康之路。要細(xì)心做好民情日記，記錄所見(jiàn)所聞，總結(jié)提高。
增收致富，促進(jìn)和諧。這次行動(dòng)涉及對(duì)象是基層貧困村，貧困戶(hù)，要切實(shí)在增收致富上出主意、想辦法，爭(zhēng)取為貧困戶(hù)找準(zhǔn)一個(gè)發(fā)展路子，制定一個(gè)脫貧計(jì)劃，謀劃一個(gè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。不僅要解決貧困戶(hù)生產(chǎn)生活方面的問(wèn)題，還要提供知識(shí)、技術(shù)、信息等方面的服務(wù)。要有效化解糾紛矛盾，讓大事化小，小事化了，想問(wèn)題辦事情要設(shè)身處地，關(guān)注群眾的想法和感受，要換位思考，理解群眾的需求和愿望，尊重群眾的意見(jiàn)和訴求，這樣才能在實(shí)際工作中真正建立和培養(yǎng)與群眾的感情，做好順人意、暖人心、穩(wěn)人心的工作，多講真話(huà)。真正做到增收致富，和諧發(fā)展。
這是一次解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、也是鍛煉干部的創(chuàng)新之舉。也是加強(qiáng)我們干部與農(nóng)民群眾的溝通，搭建我們之間的橋梁，了解新農(nóng)村農(nóng)民生活中的困難和急需解決的問(wèn)題，有利于我們今后更好的工作，動(dòng)員干部職工進(jìn)村入戶(hù)，幫助農(nóng)民早日脫貧致富，推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，這是強(qiáng)化三農(nóng)工作、推進(jìn)扶貧開(kāi)發(fā)、密切黨群干群關(guān)第、錘煉干部作風(fēng)的一項(xiàng)重大舉措，確實(shí)是一項(xiàng)為民、惠民、得民心的工程。我會(huì)切實(shí)把這一行動(dòng)貫徹好、落實(shí)好，真正為群眾解決一些生活中的困難和問(wèn)題，努力為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，和諧穩(wěn)定作出更大貢獻(xiàn)!
配件部工作心得篇四
為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，這個(gè)寒假，我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在一家超市找到了服務(wù)員的工作。雖然僅有十多天時(shí)間，但我覺(jué)得受益匪淺。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛。
工作概況
由于我工作的一家超市位于居民區(qū)中心市場(chǎng)，根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)需求，該超市每天的營(yíng)業(yè)時(shí)間是早上7:00到晚上10:00。因此，我的工作日程是這樣安排的：每天早上必須6:：40上班，中午輪班午休，但如果碰上來(lái)貨，就要馬上進(jìn)行卸貨上貨等工作，晚上九點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)下班。在崗時(shí)期要參與超市盤(pán)點(diǎn)和入庫(kù)整頓。有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉(cāng)后，也不可能有什么時(shí)間去休息，因?yàn)槌械闹鞴軙?huì)不定時(shí)不定點(diǎn)進(jìn)行視察，看員工是否在偷懶。因此，在平時(shí)，聰明點(diǎn)勤快點(diǎn)的員工會(huì)自己找些事來(lái)干，比如：“上貨”?！吧县洝?，說(shuō)通俗點(diǎn)，就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了，貨架就空了，這不僅影響了排面還會(huì)影響銷(xiāo)售，得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果沒(méi)有什么顧客，也沒(méi)有貨要補(bǔ)，那就抹貨架。
少說(shuō)多做??
義。該超市的主管是一位很?chē)?yán)厲的婦女。她本身就非常勤快，做事很麻利，所以她也是這樣要求下屬的'?？赡芪冶緛?lái)就是一個(gè)不喜歡被批評(píng)的人，剛來(lái)到超市，不太熟悉工作，為了盡快上手我就虛心請(qǐng)教同事和主管。主管教我怎樣掃地才不會(huì)弄得塵土飛揚(yáng)，怎樣擺貨才顯得美觀大方。我有樣學(xué)樣，平時(shí)沒(méi)事就耐心地?cái)[擺貨，擦擦貨，把凌亂的貨物擺得整整齊齊，有條不紊。最后連主管看了也不住地表?yè)P(yáng)我。
服務(wù)態(tài)度
以前我一直都是充當(dāng)顧客這一角色，不知道原來(lái)當(dāng)一名合格的服務(wù)員需要如此大的耐心。超市行業(yè)做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。由于這家超市是該居民區(qū)最大的超市，附近大部分居民都會(huì)經(jīng)常光顧這里。在這里工作幾天后，我便認(rèn)識(shí)了一些經(jīng)常來(lái)這里購(gòu)物的顧客，每次他們來(lái)，我都會(huì)熱情地跟他們打招呼，介紹產(chǎn)品給他們?？粗麄兡樕系男θ荩乙哺杏X(jué)到倍加的親切和放松。
實(shí)踐收獲
最后，我變得更有耐心，更加細(xì)心。
配件部工作心得篇五
必須領(lǐng)導(dǎo)高度重視與關(guān)心支持。督查工作是領(lǐng)導(dǎo)工作的延伸，我們無(wú)論是理論水平還是實(shí)踐能力，都與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)同志有一定差距，讓督查室職務(wù)低的同志督查職務(wù)高或強(qiáng)勢(shì)單位的同志的工作，確實(shí)比較難，再加上我們督查人手太少，督查工作顯得“難上加難”。針對(duì)這些實(shí)際情況，區(qū)委書(shū)記多次在大小會(huì)議、調(diào)研過(guò)程中強(qiáng)調(diào)：要整合力量，充實(shí)區(qū)委督查室工作人員。區(qū)委關(guān)心支持區(qū)委督查室工作，高度一致同意增加督查工作力量，改善工作條件。黨委召開(kāi)的會(huì)、專(zhuān)題會(huì)，包括領(lǐng)導(dǎo)同志的一些重大調(diào)研活動(dòng)，安排我們督查干部列席和隨行，讓我們督查干部在第一時(shí)間掌握領(lǐng)導(dǎo)講什么、抓什么，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖、把握工作要求。
區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)干部為我們督查干部放手工作創(chuàng)造寬松平臺(tái)，讓我們督查干部在督查工作這個(gè)舞臺(tái)上充分發(fā)揮職明才智、展示才華，經(jīng)常給我們督查干部壓擔(dān)子、交任務(wù)、出題目，在工作實(shí)踐中歷練才干、增強(qiáng)本領(lǐng)，即使在工作中出現(xiàn)了失誤，也及時(shí)批評(píng)指正。區(qū)委辦、政府辦、政協(xié)辦、紀(jì)委、組織部、發(fā)改局、信訪局等單位給予黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)督導(dǎo)、駐村工作考核、作風(fēng)督查等方面的燃油、車(chē)輛保障。這樣，既給區(qū)直部門(mén)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)傳遞了“提高執(zhí)行力”的信號(hào)，又讓我們督查干部“有位、有為、有效、有威”。
必須緊貼黨委的中心工作和關(guān)注點(diǎn)。黨委的中心工作和關(guān)注點(diǎn)，是我們督查工作的重點(diǎn)內(nèi)容。作為督查室的干部，平時(shí)工作時(shí)，必須注意了解和準(zhǔn)確掌握全區(qū)工作情況以及領(lǐng)導(dǎo)同志想什么、關(guān)注什么和各級(jí)各部門(mén)職能。如果領(lǐng)導(dǎo)同志想什么、關(guān)注什么、每個(gè)部門(mén)職能是做什么的，我們督查干部都不清楚、不了解、不掌握，我們開(kāi)展督查工作就很難與領(lǐng)導(dǎo)同志的思路和要求合拍共振，對(duì)各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)提出的問(wèn)題、建議不知所云，對(duì)所講的觀點(diǎn)只知其一、不知其二，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、工作安排領(lǐng)會(huì)不準(zhǔn)、學(xué)習(xí)理解不深，就不能向被督查單位準(zhǔn)確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖、工作思路、工作要求，就很難提高工作效率。
只有我們堅(jiān)持與區(qū)委的整體工作思路“同頻共振”，自覺(jué)跟上區(qū)委節(jié)拍，掌握新動(dòng)態(tài)，弄清新變化，準(zhǔn)確把握督查方向和重點(diǎn)，對(duì)黨委決策部署的落實(shí)才能產(chǎn)生“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的作用，也才能更好地發(fā)揮督查工作的作用。比如，最近，區(qū)委書(shū)記在鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)、部門(mén)調(diào)研和大小會(huì)議上，提出了全黨上下抓經(jīng)濟(jì)、抓工業(yè)、抓投資、抓招商，做好行政中心搬遷，整治“庸懶散慢浮”，等等，這些項(xiàng)工作是目前我區(qū)的中心工作和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)工作。我們向區(qū)委報(bào)告各級(jí)各部門(mén)開(kāi)展這些工作的有關(guān)情況，包括工作是如何開(kāi)展的，存在什么問(wèn)題，采取什么措施，有什么樣的獨(dú)特做法，為區(qū)委決策和抓落實(shí)提供有效服務(wù)。這樣，在具體工作中，我們督查工作的權(quán)威自然就樹(shù)立起來(lái)了。
必須研究制定督查方案。不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。要想被督查單位講求實(shí)效、不走過(guò)場(chǎng)、高起點(diǎn)高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量扎實(shí)開(kāi)展工作，我們必須精心策劃并制定好督查工作方案，對(duì)重點(diǎn)片區(qū)、區(qū)直部門(mén)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)包靠分工、責(zé)任分解，牢牢把握工作主動(dòng)權(quán)，引領(lǐng)被督查單位朝著正確的方向健康有序開(kāi)展工作，讓被督查單位隨時(shí)掌握我們督查室每個(gè)階段、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)時(shí)間點(diǎn)所做的工作，也隨時(shí)提醒被督查單位每個(gè)階段、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)時(shí)間點(diǎn)要做好哪些工作。
必須多請(qǐng)示、勤匯報(bào)。按督查方案開(kāi)展督查工作后，必須向區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，工作中遇到的有些問(wèn)題，必須向區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，但領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)繁忙，我們直接與領(lǐng)導(dǎo)接觸、面對(duì)面匯報(bào)工作的機(jī)會(huì)很少，我們只好發(fā)揮主觀能動(dòng)性，找各種機(jī)會(huì)見(jiàn)縫插針式地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。比如，上下班時(shí)遇到領(lǐng)導(dǎo)，一塊上下樓時(shí)，抓住機(jī)會(huì)請(qǐng)示匯報(bào);開(kāi)會(huì)時(shí)如果領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)時(shí)間比較早，抓住會(huì)前這段時(shí)間請(qǐng)示匯報(bào);中午就餐時(shí)，抓住吃飯的間隙向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào);調(diào)研時(shí)，在車(chē)上見(jiàn)機(jī)請(qǐng)示匯報(bào)，特別緊急的事項(xiàng)，電話(huà)、短信、彩信、微信等形式請(qǐng)示匯報(bào)，等等。請(qǐng)示匯報(bào)工作時(shí)簡(jiǎn)明扼要、直切主題，不長(zhǎng)篇大論、拖泥帶水。
必須強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，不定期回訪復(fù)查。我們推行“一線(xiàn)工作法”，力求既做到行動(dòng)“貼得緊”，緊扣區(qū)委中心工作;又做到工作“督得快”、問(wèn)題“查得實(shí)”，真督實(shí)查。我們始終保持積極飽滿(mǎn)的工作狀態(tài)和謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，堅(jiān)持原則、“唱黑臉”糾正問(wèn)題，實(shí)事求是地向被督查單位反饋共性問(wèn)題、個(gè)性問(wèn)題，共同探討解決問(wèn)題。我們對(duì)黨委重點(diǎn)工作、重大工程、民生實(shí)事等社會(huì)關(guān)注度高、影響面大的事項(xiàng)，采取小分隊(duì)督查、隨機(jī)抽查、明察暗訪、電話(huà)督查、文件督查、實(shí)地督查、聯(lián)合督查、媒體督查、通報(bào)督查、回訪督查、掛牌督查、監(jiān)察督查等方式，對(duì)落實(shí)情況開(kāi)展調(diào)查復(fù)核，真實(shí)反映實(shí)際情況，主動(dòng)協(xié)調(diào)，推動(dòng)工作落實(shí)。我們對(duì)落實(shí)不到位的事項(xiàng)，組織開(kāi)展回訪復(fù)查，督促責(zé)任單位整改落實(shí)到位，適時(shí)組織開(kāi)展“回頭看”、“再督查”，真正使問(wèn)題得到全面解決。
配件部工作心得篇六
第一段：介紹實(shí)習(xí)背景和目的（200字）
我目前在一家汽車(chē)配件企業(yè)進(jìn)行為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)，被分配到配件部門(mén)工作。實(shí)習(xí)的目的是為了增加自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高自己在相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)能力，并且與企業(yè)內(nèi)各個(gè)部門(mén)的同事們進(jìn)行交流與學(xué)習(xí)。在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還充分認(rèn)識(shí)到了配件部門(mén)的重要性和工作的復(fù)雜性。
第二段：工作內(nèi)容與理解（300字）
在配件部門(mén)的實(shí)習(xí)工作中，我主要負(fù)責(zé)處理與汽車(chē)配件相關(guān)的訂單，包括接收、確認(rèn)和管理訂單的整個(gè)過(guò)程。我了解到，汽車(chē)配件是汽車(chē)制造領(lǐng)域的重要支撐，質(zhì)量和供應(yīng)的穩(wěn)定性是汽車(chē)企業(yè)能否爭(zhēng)取市場(chǎng)份額的重要因素之一。因此，配件部門(mén)必須認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)訂單，確保訂單及時(shí)準(zhǔn)確地處理，從而為汽車(chē)生產(chǎn)提供所需的配件。
同時(shí)，我還參與了對(duì)新配件供應(yīng)商的評(píng)估與合作。通過(guò)與各個(gè)供應(yīng)商的洽談和合作，我深刻意識(shí)到了供應(yīng)鏈管理的復(fù)雜性和重要性。合理的供應(yīng)鏈布局和高效的協(xié)調(diào)能力，對(duì)于企業(yè)能否保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力具有關(guān)鍵性作用。因此，在決策時(shí)需要充分考慮供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量、交貨能力和價(jià)格等因素。
第三段：遇到的困難與解決方案（300字）
在實(shí)習(xí)期間，我也遇到了一些困難。由于我對(duì)配件行業(yè)的了解不夠深入，剛開(kāi)始接觸訂單處理時(shí)存在一定的困惑。我無(wú)法準(zhǔn)確判斷訂單中的配件是否齊全、是否與客戶(hù)需求一致等。為了解決這個(gè)問(wèn)題，我主動(dòng)請(qǐng)教了同事們，并且通過(guò)查閱公司內(nèi)部的相關(guān)文件學(xué)習(xí)配件的名稱(chēng)、型號(hào)以及其用途等信息。逐漸地，我熟悉了各種配件的特點(diǎn)和應(yīng)用場(chǎng)景，提高了訂單處理的準(zhǔn)確性和效率。
另外，評(píng)估與合作新的配件供應(yīng)商時(shí)，我發(fā)現(xiàn)有些供應(yīng)商的質(zhì)量保證體系不夠完善，對(duì)配件的質(zhì)量不能做到穩(wěn)定可靠。在這種情況下，我及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，提出了對(duì)該供應(yīng)商嚴(yán)格考核和監(jiān)督的建議，以保證企業(yè)最終產(chǎn)品的質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。通過(guò)這些實(shí)際問(wèn)題的解決，我逐漸提高了自己的問(wèn)題解決能力和主動(dòng)性。
第四段：心得與收獲（200字）
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到了配件部門(mén)的重要性和工作的復(fù)雜性。在快節(jié)奏的市場(chǎng)中，訂單的準(zhǔn)確性和及時(shí)交付對(duì)企業(yè)的運(yùn)作至關(guān)重要，因此配件部門(mén)要有較高的責(zé)任心和執(zhí)行力。同時(shí)，供應(yīng)鏈管理也需要靈活的應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，和供應(yīng)商建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，以確保正常的生產(chǎn)供應(yīng)鏈。
此外，我也學(xué)到了很多實(shí)用的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，例如怎樣評(píng)估利潤(rùn)效益、怎樣進(jìn)行供應(yīng)鏈管理和供應(yīng)商選擇等。這些知識(shí)對(duì)我未來(lái)的發(fā)展非常有幫助，不論是從事相關(guān)行業(yè)的從業(yè)者還是有志于管理領(lǐng)域的人士，都需要具備這方面的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
第五段：總結(jié)與展望（200字）
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多有用的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高了自己的實(shí)踐能力和解決問(wèn)題的能力。通過(guò)與企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)的交流與學(xué)習(xí)，我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了配件部門(mén)工作的重要性和復(fù)雜性。同時(shí)，我也看到了自己的不足，并且有了更明確的職業(yè)發(fā)展方向。
展望未來(lái)，我希望能進(jìn)一步學(xué)習(xí)和了解汽車(chē)行業(yè)的供應(yīng)鏈管理和配件部門(mén)的運(yùn)作，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐，我相信我能夠在這個(gè)領(lǐng)域里發(fā)展出自己的獨(dú)到見(jiàn)解，并為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
配件部工作心得篇七
20xx年對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)是意義非同尋常的一年，抉擇的一年。
究其原因體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是告別了熟悉而又充滿(mǎn)感情的深圳工作，難舍之情溢于言表;二是回到家鄉(xiāng)襄樊，來(lái)到了大力電工集團(tuán)工作，來(lái)到了一個(gè)和諧團(tuán)結(jié)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)工作，這個(gè)更加充滿(mǎn)激情與挑戰(zhàn)的新工作崗位將成為我今后一段時(shí)間的工作平臺(tái)。
一年來(lái)，覺(jué)得自己是非常幸運(yùn)的，得到這么多領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。
特別是領(lǐng)導(dǎo)能夠很好的體諒我們現(xiàn)場(chǎng)的情況，切合實(shí)際的安排，減少我們不必要的壓力使得工作心情能夠平穩(wěn)舒暢，部門(mén)同事好比一家人，在工作上我們相互協(xié)作、相互配合、取長(zhǎng)補(bǔ)短，目的很簡(jiǎn)單——就是為了技術(shù)得以提高，更好的服務(wù)客戶(hù)，解決棘手的問(wèn)題，維護(hù)公司的形象。
回首20xx年的深圳fdk的工作，興奮與激動(dòng)的同時(shí)，大城市的機(jī)遇和挑戰(zhàn)給了自己人生未來(lái)的很多考慮與思索。
此時(shí)此刻更多的是難舍，在去與留的抉擇面前，自己考慮了很久，留在fdk可以繼續(xù)以往的工作，做名高級(jí)生技員，辦公室安逸和清閑的工作，同時(shí)可以接受很好的世界級(jí)大公司的培訓(xùn);離開(kāi)公司，一個(gè)新的工作環(huán)境，很多事情都是未知。
當(dāng)時(shí)，想到了《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》里面的故事，人生只有勇于嘗試改變和突破才會(huì)更加精彩。
因此，我選擇了到一個(gè)新的工作環(huán)境去歷練和學(xué)習(xí)。
從深圳回到襄樊工作，來(lái)到了大力集團(tuán)售后服務(wù)部工作，但是工作的對(duì)象，方法確是大有不同。
在剛開(kāi)始的那段時(shí)間的確不太適應(yīng)，但通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和幫助與引導(dǎo)，透過(guò)同事的關(guān)心與照顧，這種不適應(yīng)的心理很快就消失了。
但與心理上較快適應(yīng)相比，工作方式和方法的適應(yīng)相對(duì)慢一些。
像以前的工作，很多事情都很固定和輕松，在工作程序和方法上都比較簡(jiǎn)單，但是現(xiàn)在要處理的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題，很多時(shí)候不僅棘手而且多是和其他公司或是甲方交流，客戶(hù)的不滿(mǎn)情緒也給工作的順利進(jìn)行帶來(lái)了一些不利的影響。
對(duì)于過(guò)程和方法是否得當(dāng)考慮的不夠周到與全面也要做充分的考慮和記錄，通過(guò)時(shí)間和現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的積累來(lái)提高自己的處理問(wèn)題的能力。
在現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題上也要和客戶(hù)做充分有效的溝通，防止不愉快的事情發(fā)生，使得現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題能夠及時(shí)處理的同時(shí)，也能維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系。
新的工作崗位和角色，給予我了很多挑戰(zhàn)，同時(shí)每一次特殊的服務(wù)案例都給予我了一次學(xué)習(xí)和提升自我的機(jī)遇，下面是一個(gè)具有代表性的案例報(bào)告可以很好的來(lái)說(shuō)明(附頁(yè))。
每個(gè)現(xiàn)場(chǎng)處理完成以后，我都養(yǎng)成了好的習(xí)慣，把每次的工作過(guò)程記錄下路和現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)試過(guò)程及其問(wèn)題的處理過(guò)程，這樣自己的水平提升的很快。
技術(shù)本身就是一個(gè)漫長(zhǎng)的積累過(guò)程，同時(shí)也要不斷的學(xué)習(xí)先進(jìn)的新技術(shù)來(lái)武裝自己的頭腦。
由于工作性質(zhì)的需要，養(yǎng)成良好的個(gè)人工作記錄習(xí)慣，通過(guò)漫長(zhǎng)的時(shí)間積累將來(lái)會(huì)成為一筆可觀的財(cái)富。
通過(guò)近一年的工作和積累，公司的相關(guān)產(chǎn)品現(xiàn)在都可以獨(dú)立處理了，這里面有很多是公司培養(yǎng)促使自己可以盡早的獨(dú)立，并產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。
1、只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽等;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速，對(duì)新業(yè)務(wù)知識(shí)仍然學(xué)習(xí)得不夠多，不夠透徹;
3、本職工作與其他同事相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
在以后的`工作中，請(qǐng)大家給予我監(jiān)督與建議，我將努力改進(jìn)自己的不足，爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī)以上是我個(gè)人20xx度工作總結(jié)，俗話(huà)說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管在外工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
一年來(lái)，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹xx大和xx大三中全會(huì)精神，積極實(shí)際“xxxx”，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門(mén)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
在思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會(huì)黨的xx大和xx大三中全會(huì)精神，利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍，深刻領(lǐng)會(huì)胡總書(shū)記的講話(huà)精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動(dòng)的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上，圍繞公司***的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。
在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著****的實(shí)行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。
為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為***應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái)，希望能給各位同仁以啟迪。
辛辛苦苦干了一年，業(yè)績(jī)?nèi)绾?，關(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。
如有字?jǐn)?shù)限制還好，可以照“封頂值”去寫(xiě)。
如果沒(méi)有字?jǐn)?shù)限制可就有點(diǎn)麻煩了，要留心打聽(tīng)一下其它同級(jí)單位的篇幅有多長(zhǎng)，如此有了參照物，才可“彈無(wú)虛發(fā)”。
要想做到篇幅長(zhǎng)，除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。
即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過(guò)，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒，xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
所謂“總結(jié)”，不僅要總結(jié)優(yōu)點(diǎn)，還要總結(jié)缺點(diǎn)，否則會(huì)給人一種華而不實(shí)的感覺(jué)，但只可輕描淡寫(xiě)一帶而過(guò)。
較為恰當(dāng)?shù)某煽?jī)優(yōu)缺點(diǎn)篇幅比例是10:1，否則把自己批駁得一無(wú)是處，還能有飯碗嗎?
如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話(huà)多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
但切記“數(shù)字是枯燥的”，應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線(xiàn)圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。
配件部工作心得篇八
一直對(duì)盼望已久的暑期實(shí)踐開(kāi)始了．我們的暑期實(shí)踐活動(dòng)是對(duì)服務(wù)外包企業(yè)做調(diào)查問(wèn)卷．我們分為三組，每組分別去做調(diào)查．我們這組三個(gè)人首先找到了一幢寫(xiě)字樓，然后我們每個(gè)人分層去找公司．我來(lái)到了一家公司，找到他們的經(jīng)理，然后我向他介紹了下情況，沒(méi)想到他連看都沒(méi)看就叫我離開(kāi)，還叫我別去打攪其他人工作．第一次就遭到這樣的拒絕，我心里并不好受，但我還是硬著頭皮去其他公司。
其實(shí)，每來(lái)到一家公司透過(guò)玻璃窗，看到里面員工都正忙著工作，我就會(huì)在公司門(mén)口徘徊猶豫一下，我怕進(jìn)去會(huì)打攪他們，也擔(dān)心他們沒(méi)時(shí)間理會(huì)我．但我必須得去，所以每次我都鼓足勇氣進(jìn)去。每當(dāng)我推開(kāi)門(mén)的時(shí)候，他們都刷地朝我看，一雙雙眼睛盯著我，但很快他們又投入到工作中去了，一開(kāi)始我還真有點(diǎn)不知所措，這么多人也不知道該找誰(shuí)好．然后我問(wèn)了下旁邊的一個(gè)員 工經(jīng)理在哪，直接去找經(jīng)理。有的經(jīng)理比較忙，就叫其他人幫我填問(wèn)卷，有的叫我等一下再去拿，說(shuō)先看一下，但當(dāng)我再去拿的時(shí)候，她又說(shuō)沒(méi)時(shí)間。
其中有一個(gè)經(jīng)理讓我印象蠻深刻的．她問(wèn)我做這個(gè)問(wèn)卷有什么目的，是不是填完以后向他們推銷(xiāo)這種業(yè)務(wù)，我忙向她解釋說(shuō)我不是搞推銷(xiāo)的，我是學(xué)校暑期實(shí)踐活動(dòng)弄了這樣一個(gè)課題，只是想了解服務(wù)外包這個(gè)行業(yè)的發(fā)展情況以及它的發(fā)展?jié)撃?，但這個(gè)經(jīng)理態(tài)度還是很堅(jiān)決，說(shuō)他們企業(yè)與服務(wù)外包沒(méi)有什么關(guān)系沒(méi)什么好填的'．當(dāng)時(shí)我就覺(jué)得這個(gè)經(jīng)理應(yīng)付能力蠻強(qiáng)的．考慮問(wèn)題也蠻周到。
其實(shí)在做調(diào)查問(wèn)卷時(shí)也碰到過(guò)一些公司的人蠻熱情的，他們有的還很同情我們，說(shuō)這么熱的天在外面跑也不容易的，所以他們有的還倒水給我喝，還蠻愿意填寫(xiě)問(wèn)卷，可能問(wèn)卷頁(yè)數(shù)比較多，而且問(wèn)題也有些麻煩，所以有時(shí)填完一份問(wèn)卷也花了他們幾十分鐘．在這次實(shí)踐中，我也了解了公司的一些基本情況，看到了他們的工作環(huán)境?？吹矫恳粋€(gè)員工基本上都有一臺(tái)電腦，他們都在電腦上進(jìn)行操作。以前也沒(méi)去過(guò)公司，也不知道公司的狀況，現(xiàn)在也算了解了一點(diǎn)點(diǎn)。在他們休息的時(shí)候看到他們同事之間相互開(kāi)玩笑，嬉戲，覺(jué)得他們相處的很開(kāi)心，在和諧的環(huán)境中才能輕松的工作，所以融洽。和諧的工作環(huán)境很重要。
暑期實(shí)踐很快就結(jié)束了，雖然這次實(shí)踐的時(shí)間并不長(zhǎng)，但在這次實(shí)踐中卻學(xué)會(huì)了很多，體驗(yàn)了很多，也感受了不同的待遇。一開(kāi)始被人拒絕心里會(huì)不太好受，慢慢的被人拒絕多了也就無(wú)所謂。一開(kāi)始走進(jìn)公司看到這么多人有點(diǎn)慌張，有點(diǎn)不知所措，后來(lái)也就鎮(zhèn)定。從容了很多，而且也能更加清楚明白地表達(dá)自己的意思，更好的提高了與人交流的能力。在這次實(shí)踐中，也更能體會(huì)到社會(huì)要比學(xué)校復(fù)雜的多，競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈，在學(xué)校只要處理好與同學(xué)和老師之間的關(guān)系就好了，但在工作中，不僅要處理好與同事，老板之間的關(guān)系，還要學(xué)會(huì)更多處理事情，應(yīng)對(duì)事情的能力。
一直對(duì)暑期實(shí)踐充滿(mǎn)了期待，覺(jué)的暑期實(shí)踐是個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。通過(guò)實(shí)踐可以接觸社會(huì)，并把學(xué)到的知識(shí)用到實(shí)際當(dāng)中去，并把遇到的問(wèn)題和看到的現(xiàn)象用學(xué)過(guò)的知識(shí)去分析，真正實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)際相結(jié)合。而且通過(guò)暑期實(shí)踐鍛煉自己的能力，擴(kuò)大自己的知識(shí)面，能夠了解到更多的東西，還能培養(yǎng)自己處理事情的能力，提高與人交流 的能力?？傊?，參加暑期實(shí)踐是一次非常有意義的活動(dòng)。
配件部工作心得篇九
我們小語(yǔ)工作室一行14人駕車(chē)穿越大霧到東冶小學(xué)送教下鄉(xiāng)。第一站去的是西冶小學(xué)，剛進(jìn)校門(mén)一種親切感就撲面而來(lái)，走進(jìn)教室猛然間驚呆了，“太熟悉!” “真親切啊!”熟悉的火爐、陳舊的講桌，一時(shí)間勾起了我們對(duì)上學(xué)時(shí)的種種記憶，我們參觀著交流著，拍照著感嘆著，幸福美好的感覺(jué)一直在心頭洋溢，這是我見(jiàn)過(guò)的最美鄉(xiāng)村小學(xué)!雖然每個(gè)教室只有7、8個(gè)學(xué)生，全校也就二十來(lái)個(gè)，但每間教室每塊黑板上的板書(shū)都是那么工整，美觀簡(jiǎn)潔的黑板報(bào)、濃厚的教室文化氣息，再看到課間孩子們做操時(shí)老師那一絲不茍的指導(dǎo)，心中敬佩之情油然而生，這里的老師真了不起，就憑這份堅(jiān)守、這份執(zhí)著與認(rèn)真，他們就堪稱(chēng)“最美鄉(xiāng)村教師”!
帶著這份親切與美好回憶，我們到達(dá)了第二站，也就是我們送教的東冶小學(xué)。這次活動(dòng)我們就“讀寫(xiě)說(shuō)”準(zhǔn)備了三節(jié)微課。李沁陽(yáng)老師執(zhí)教了《錢(qián)學(xué)森》，我特別欣賞她在課尾的總結(jié)：要真正讀懂一個(gè)人，就必須了解他生活的大背景和相關(guān)資料。聽(tīng)了她的總結(jié)再仔細(xì)品味她的課，深深感嘆李老師不僅是理念的引領(lǐng)者，更是教學(xué)的實(shí)踐者、研究者，課上的每個(gè)環(huán)節(jié)都緊扣主題，帶學(xué)生“讀進(jìn)去”，再領(lǐng)學(xué)生“讀開(kāi)來(lái)”，即閱讀“馮卡門(mén)教授資料”“美國(guó)富裕待遇的圖片資料”和父母那封簡(jiǎn)短卻催人淚下的家書(shū)，在資料的補(bǔ)充下，在教師充滿(mǎn)激情的點(diǎn)撥下，錢(qián)學(xué)森的形象在孩子們的頭腦中逐漸豐滿(mǎn)起來(lái)，此時(shí)李老師又一次次創(chuàng)設(shè)情境，讓孩子們把自己的感受“讀出來(lái)”，孩子們的朗讀一次比一次入味入情，我這個(gè)聽(tīng)課者也被感染了。為李沁陽(yáng)老師叫好!
李新艷老師的《寫(xiě)字.做人》讓我耳目一新，原來(lái)寫(xiě)字課是這樣上的。雖然我平時(shí)也進(jìn)行寫(xiě)字指導(dǎo)，卻從沒(méi)注意到左右結(jié)構(gòu)的字也有這么多講究，她把左右結(jié)構(gòu)的字分為左右等高、左右等長(zhǎng)、短的在左，短的在右四個(gè)類(lèi)型，讓學(xué)生觀察、臨摹，李老師清晰的講解、標(biāo)準(zhǔn)的示范、專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)給我留下深刻的印象，更難忘的是她把枯燥的寫(xiě)字技巧編成了朗朗上口的歌訣，讓寫(xiě)字變成了一件趣事。為李新艷老師點(diǎn)贊!
最后一節(jié)是孔鵬鵬老師的口語(yǔ)交際《用好壓歲錢(qián)》，這一話(huà)題貼近孩子的生活，教師親和力強(qiáng)，教學(xué)氛圍民主，師生和諧互動(dòng)，在你一言我一語(yǔ)的交流中，孩子們明白了壓歲錢(qián)要“花”在有意義的地方。讓我最佩服的是孔老師的果斷與智慧，師生課前交流剛結(jié)束發(fā)現(xiàn)多媒體打不開(kāi)，學(xué)校負(fù)責(zé)管理多媒體的老師滿(mǎn)臉歉意，此時(shí)孔鵬鵬老師卻面帶微笑，果斷作出決定“沒(méi)事，打不開(kāi)就不用了?！闭n就這樣開(kāi)始了……為孔鵬鵬老師豎起大拇指!
研討環(huán)節(jié)，我們工作室的成員和聽(tīng)課老師一起進(jìn)行了“數(shù)據(jù)式”評(píng)課，姐妹們那認(rèn)真研究的精神、敏銳的課堂觀察力、優(yōu)雅的舉止和精妙的談吐又一次激勵(lì)著我。作為團(tuán)隊(duì)中的一員，我深深感到能夠成為工作室的成員，既是一種榮幸，更是一份責(zé)任，把自己的崗位職責(zé)履行好了才是根本，否則，示范引領(lǐng)無(wú)從談起。
這次活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了送教者和看課者的雙贏，提醒我們不僅要做教學(xué)的踐行者，更要做教學(xué)的研究者。在反思中研究，在實(shí)踐中摸索，在活動(dòng)中歷練，在團(tuán)隊(duì)中成長(zhǎng)!今后我會(huì)不斷地完善自己，豐富自己，在團(tuán)隊(duì)中找到自己的位置并快樂(lè)地成長(zhǎng)!
配件部工作心得篇十
今年暑假，我有幸在一家知名電子產(chǎn)品制造公司的配件部門(mén)進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。作為一名電子信息專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我對(duì)實(shí)習(xí)充滿(mǎn)了期待和好奇。我的期望是通過(guò)實(shí)習(xí)能夠更加深入地了解電子產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程和配件的重要性，并應(yīng)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)踐中的問(wèn)題。
第二段：實(shí)習(xí)內(nèi)容及體會(huì)
在配件部門(mén)的實(shí)習(xí)中，我主要參與了電子產(chǎn)品的配件采購(gòu)、庫(kù)存管理以及售后服務(wù)等工作。通過(guò)與同事們的合作，我逐漸了解到每個(gè)環(huán)節(jié)的重要性和關(guān)聯(lián)性。在配件采購(gòu)方面，我通過(guò)與供應(yīng)商的溝通、對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研，了解到如何選擇合適的供應(yīng)商以及控制成本。在庫(kù)存管理中，我學(xué)會(huì)了如何制定合理的配件庫(kù)存量，避免過(guò)量庫(kù)存造成的資金浪費(fèi)。另外，我還參與了售后服務(wù)的工作，通過(guò)與客戶(hù)的溝通和反饋，解決了一些產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。這些實(shí)習(xí)內(nèi)容讓我明白了企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的緊密關(guān)聯(lián)，沒(méi)有一個(gè)環(huán)節(jié)能獨(dú)立存在。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作與溝通
在配件部門(mén)的實(shí)習(xí)中，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作與溝通的重要性。每個(gè)環(huán)節(jié)都需要與其他部門(mén)密切合作，一舉一動(dòng)都會(huì)影響到整個(gè)流程的順利進(jìn)行。與同事們的合作讓我學(xué)到了很多，他們熱情的教導(dǎo)和指導(dǎo)讓我能夠更快地適應(yīng)工作，并且從他們身上學(xué)到了許多實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)和技巧。在面對(duì)問(wèn)題時(shí)，我會(huì)主動(dòng)與他人交流，尋求解決方案。這次實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到，團(tuán)隊(duì)合作和溝通是取得成功的關(guān)鍵。
第四段：實(shí)踐與理論的結(jié)合
實(shí)習(xí)期間，我充分體會(huì)到了實(shí)踐與理論相結(jié)合的重要性。在學(xué)校里，我們對(duì)電子產(chǎn)品的制造過(guò)程有了一定的理論了解，但在實(shí)際工作中，我才真正體會(huì)到制造一款產(chǎn)品需要考慮到的眾多因素，如供應(yīng)商的選擇、市場(chǎng)需求的變化等。通過(guò)實(shí)習(xí)，我將在理論課程上學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來(lái)，更加深入地了解了電子產(chǎn)品配件的重要性，并學(xué)會(huì)了如何在實(shí)踐中靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。
第五段：實(shí)習(xí)總結(jié)及感悟
通過(guò)這次配件部門(mén)的實(shí)習(xí)，我深入了解了電子產(chǎn)品的生產(chǎn)流程和配件的重要性，提高了自己的實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。我明白了實(shí)踐與理論相結(jié)合的重要性，更加堅(jiān)定了自己在電子信息領(lǐng)域的發(fā)展方向。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)不僅是一種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，更是一次鍛煉和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中，將更加注重實(shí)踐能力的培養(yǎng)，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
總之，配件部門(mén)的實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。通過(guò)實(shí)踐，我更加深入地了解了電子產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程和配件的重要性，提高了自己的實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)是一次鍛煉和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，將會(huì)在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
配件部工作心得篇十一
目前，銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，為了滿(mǎn)足各種各樣的消費(fèi)者的需求，銀行在新的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方面都花了不少功夫，從儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)到信用卡，到電子銀行，到理財(cái)計(jì)劃……無(wú)一不體現(xiàn)銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展。而隨著金融業(yè)開(kāi)放的步伐的加快，以及外資銀行進(jìn)入的潛在刺激，國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的服務(wù)必須進(jìn)行很大的轉(zhuǎn)變才能在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。因此，針對(duì)顧客需求的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是銀行改善和提升水平的重要手段。
服務(wù)特性及其管理挑戰(zhàn)
按照服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的定義，服務(wù)具有無(wú)形性、不可分離性、異質(zhì)性和易逝性四個(gè)特征，銀行可以此作為標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)改善服務(wù)。
1、無(wú)形性：服務(wù)是活動(dòng)而不是物件，在購(gòu)買(mǎi)前難以通過(guò)感官感受到。因?yàn)榉?wù)的無(wú)形，服務(wù)的差異化難以被顧客感知，通過(guò)有形方式表現(xiàn)服務(wù)，成為服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理要考慮的重要內(nèi)容。
事實(shí)上，顧客也在使用有形線(xiàn)索來(lái)選購(gòu)和評(píng)價(jià)服務(wù)，如閱讀銀行的宣傳單，詢(xún)問(wèn)其他親朋好友的經(jīng)歷等。而要讓顧客得到好的有形線(xiàn)索，銀行就需要不斷的傳達(dá)自己的服務(wù)理念。服務(wù)理念是吸引消費(fèi)者接受服務(wù)的利益點(diǎn)，例如招商銀行的`“因你而變”，工商銀行強(qiáng)調(diào)的“您身邊的銀行”，就體現(xiàn)出處處為消費(fèi)者著想的理念。但是現(xiàn)在很多銀行一再?gòu)?qiáng)調(diào)的是提供的產(chǎn)品的功能訴求，比如“貸款買(mǎi)車(chē)到建行”，只是說(shuō)明建行在這些服務(wù)上的優(yōu)勢(shì)，并沒(méi)有切入到顧客的感性心理需求中。
2、不可分離性：生產(chǎn)與消費(fèi)同時(shí)進(jìn)行，顧客作為合作生產(chǎn)者，作為服務(wù)過(guò)程中的投入要素，顧客所提供的信息、行為表現(xiàn)等，對(duì)服務(wù)結(jié)果有明顯的影響。因此，銀行需要加強(qiáng)對(duì)顧客的輔導(dǎo)，多與顧客溝通，增加對(duì)顧客服務(wù)的投入，比如自助服務(wù)，就可以更好地滿(mǎn)足個(gè)性化的需求?，F(xiàn)在一些年紀(jì)在40歲以上的中老年人不會(huì)使用銀行的atm機(jī)，取非常少的一筆錢(qián)，都要到柜臺(tái)排隊(duì)，一旦等待時(shí)間太長(zhǎng)，他們就會(huì)不滿(mǎn)意，如果銀行能提供他們一些輔導(dǎo)或培訓(xùn)，教會(huì)他們使用，那么就能夠帶給他們更好的感受。此外銀行讓顧客填寫(xiě)非常復(fù)雜的單子，就是對(duì)顧客需求的不了解。因此，銀行要推出一項(xiàng)金融產(chǎn)品，需要充分考慮顧客的意見(jiàn)，顧客是產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路的來(lái)源，而在推出后，也要加強(qiáng)和顧客的交流，以使服務(wù)能夠被廣泛的顧客使用和傳播。
3、異質(zhì)性：服務(wù)質(zhì)量受到眾多因素的影響。銀行的服務(wù)是一個(gè)行為鏈條組成的，從接觸服務(wù)人員開(kāi)始，每個(gè)顧客就在潛意識(shí)里對(duì)銀行的服務(wù)做出評(píng)價(jià)，一個(gè)銀行每天可以讓顧客產(chǎn)生大約500，000次的評(píng)價(jià)片斷，這些片斷將成為日后顧客傳播和是否繼續(xù)采用該銀行服務(wù)的基礎(chǔ)，加上服務(wù)過(guò)程的開(kāi)放性，員工與顧客間存在大量的互動(dòng)，員工成了影響顧客感知和評(píng)價(jià)的重要因素。員工的服飾、儀表、統(tǒng)一用語(yǔ)、態(tài)度、員工與顧客的溝通方式都會(huì)影響到顧客的感受，要讓員工有好的表現(xiàn)，培訓(xùn)和獎(jiǎng)懲制度的制定就比較重要，民生銀行在對(duì)于柜臺(tái)的人員培訓(xùn)和激勵(lì)方面就下了不少功夫，但是國(guó)有商業(yè)銀行還需要較大改進(jìn)。
4、易逝性：生產(chǎn)能力隨時(shí)間消逝，不能儲(chǔ)存，供求矛盾尖銳。由于服務(wù)需求的不可儲(chǔ)存性和顧客對(duì)產(chǎn)能利用的滿(mǎn)意度的非線(xiàn)性，要求服務(wù)產(chǎn)能具有一定柔性，包括對(duì)設(shè)備、場(chǎng)地的調(diào)整、員工靈活的增減方法、營(yíng)銷(xiāo)手段輔助以及員工情緒、態(tài)度的一致性等，這需要銀行在體制上的創(chuàng)新和在管理上的靈活性，例如保持員工的活力，塑造良好的企業(yè)文化，對(duì)于銀行這樣的服務(wù)業(yè)來(lái)說(shuō)，低品質(zhì)的企業(yè)文化足以毀壞所有的服務(wù)規(guī)范，而管理的低效率會(huì)讓銀行直接失去生意。例如郵政儲(chǔ)蓄當(dāng)前就面臨著企業(yè)機(jī)制、文化、規(guī)范和產(chǎn)品創(chuàng)新等各個(gè)方面的問(wèn)題，如再不改革，危機(jī)可見(jiàn)一斑。
超越顧客期望才能提升銀行服務(wù)
顧客對(duì)他們所接受的產(chǎn)品或服務(wù)都有一定的期望，這些期望是以他們的需要及欲望為基礎(chǔ)的，顧客同時(shí)還對(duì)他們所接受的產(chǎn)品或服務(wù)有一種感受，所以，當(dāng)顧客所得到的實(shí)際感受相當(dāng)于或高于他們所期望獲得的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，就產(chǎn)生了對(duì)服務(wù)較高的滿(mǎn)意度。反過(guò)來(lái)說(shuō)，當(dāng)顧客的實(shí)際感受低于他們的期望時(shí)，就對(duì)銀行做出負(fù)面的評(píng)價(jià)。
銀行顧客的期望與實(shí)際感受的對(duì)比
作為銀行來(lái)說(shuō)，隨時(shí)把握消費(fèi)者的需求和研究他們的行為，會(huì)更好的管理和服務(wù)于顧客的期望。在這個(gè)人們?cè)絹?lái)越關(guān)注細(xì)節(jié)的時(shí)代，國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行保持優(yōu)勢(shì)的策略，在于服務(wù)的升華，而不僅僅是產(chǎn)品的創(chuàng)新。比如網(wǎng)點(diǎn)便于接近、門(mén)面的檔次感、排隊(duì)時(shí)間、前臺(tái)監(jiān)控設(shè)施的完備性、門(mén)面空間、門(mén)面中的服務(wù)信息、咨詢(xún)問(wèn)題時(shí)得到答復(fù)的及時(shí)性與確定性、輔助設(shè)備的工作效率與運(yùn)行穩(wěn)定性、銀行管理者的公眾場(chǎng)合的形象、銀行的人格形象與服務(wù)承諾的體貼性，都是服務(wù)的重要元素，服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的精妙，就在于能夠在充分把握消費(fèi)者對(duì)服務(wù)細(xì)節(jié)的需求基礎(chǔ)上，提供有效的和具有特色的服務(wù)。
配件部工作心得篇十二
今年2月，我通過(guò)人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門(mén)、專(zhuān)業(yè)并不十分對(duì)口，且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來(lái)講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)，也算是對(duì)自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來(lái)的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié)。
一、人事管理方面
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶(hù)
由于我本人也是剛剛參加工作，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問(wèn)，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于初來(lái)乍到的我來(lái)講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來(lái)越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證，從剛接手這項(xiàng)工作開(kāi)始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的顧問(wèn)，這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證;每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí)，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
3、其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車(chē)輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷(xiāo)、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂天下難事始于易，天下大事始于細(xì),要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng)，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信xxx公司明天會(huì)更好 !
配件部工作心得篇十三
第一段：引言（大約200字）
工作是每個(gè)人都要面對(duì)的一項(xiàng)重要任務(wù)，它是我們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、實(shí)現(xiàn)人生夢(mèng)想的橋梁。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)踐，我深刻體會(huì)到，工作對(duì)于我們的成長(zhǎng)與發(fā)展意義重大。在這篇文章中，我將分享我從工作中獲得的心得體會(huì)，并希望對(duì)讀者在工作中有所啟發(fā)和幫助。
第二段：對(duì)工作態(tài)度的體會(huì)與總結(jié)（大約300字）
一個(gè)人在工作中表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度，直接影響著工作成果的質(zhì)量。我在工作中深刻領(lǐng)悟到，良好的工作態(tài)度對(duì)于實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)至關(guān)重要。我始終秉持著一顆積極的心態(tài)，克服了工作中的困難與挑戰(zhàn)。我以對(duì)工作的責(zé)任心和事業(yè)心做為工作的動(dòng)力，努力完成每一項(xiàng)工作任務(wù)，投入全力以赴。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了與同事和睦相處，尊重每個(gè)人的工作方式和個(gè)性差異，建立良好的工作關(guān)系，共同推進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
第三段：關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作的心得（大約300字）
工作中的團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的關(guān)鍵。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，可以充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，形成合力，高效完成任務(wù)。在我工作的過(guò)程中，我始終注重溝通與協(xié)作。我善于傾聽(tīng)并表達(dá)自己的觀點(diǎn)，能夠主動(dòng)參與團(tuán)隊(duì)討論并給予建設(shè)性的意見(jiàn)和建議。此外，我也懂得主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)成員溝通，了解他們的需求與困難，積極提供幫助與支持。通過(guò)不斷地與團(tuán)隊(duì)成員合作，我不僅提高了工作效率，也增進(jìn)了彼此之間的友好關(guān)系，形成了緊密團(tuán)結(jié)的工作氛圍。
第四段：工作中的挑戰(zhàn)與解決方案（大約200字）
工作中總會(huì)遇到各種各樣的挑戰(zhàn)，如時(shí)間壓力、任務(wù)分配不均等。在我工作的過(guò)程中，我積累了一些應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)。首先，我學(xué)會(huì)了合理規(guī)劃時(shí)間，利用好每一分每一秒的工作時(shí)間，提高工作效率。其次，當(dāng)任務(wù)分配不均時(shí)，我懂得主動(dòng)溝通，與同事協(xié)商并積極尋找解決方案，確保每個(gè)人都能承擔(dān)適合自己的任務(wù)。此外，我也明白了遇到困難時(shí)，要保持冷靜與樂(lè)觀，運(yùn)用積極的心態(tài)去面對(duì)和解決問(wèn)題。
第五段：工作心得對(duì)個(gè)人發(fā)展的意義（大約200字）
通過(guò)這段時(shí)間的工作實(shí)踐，我的個(gè)人能力和專(zhuān)業(yè)技能得到了充分鍛煉和提升，同時(shí)也加深了我對(duì)團(tuán)隊(duì)合作和溝通協(xié)調(diào)的認(rèn)識(shí)。工作不僅僅是完成任務(wù)，更是一個(gè)實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的過(guò)程。通過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)的積累，我不僅增加了自己的工作經(jīng)驗(yàn)，也提高了個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)和技能水平，為以后的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。回顧自己的工作心得，我更加明確了工作對(duì)于自己的重要性，并且堅(jiān)信只有通過(guò)不斷的工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)，才能不斷提升自己的能力，追求更高的職業(yè)目標(biāo)。
結(jié)論：通過(guò)工作實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作與溝通協(xié)調(diào)對(duì)于實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的重要性，也意識(shí)到面臨挑戰(zhàn)和困難時(shí)保持積極心態(tài)的必要性。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我以后的發(fā)展道路具有重要的指導(dǎo)意義。我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)、努力實(shí)踐，不斷提升自己的工作能力和素質(zhì)，為實(shí)現(xiàn)更高的職業(yè)目標(biāo)做好準(zhǔn)備。
配件部工作心得篇十四
董事長(zhǎng)助理是個(gè)特殊的位置，他的言行舉止代表的不僅僅是個(gè)人，還有董事長(zhǎng)的形象，公司的形象，有著非常重要的承上啟下作用。下面我談?wù)勎业男牡皿w會(huì):
所謂公關(guān)意識(shí)，是一種自覺(jué)用公共關(guān)系理論和原則指導(dǎo)自己思維和行動(dòng)的觀念，又稱(chēng)“公關(guān)觀念”?？偛妹貢?shū)只有具備較強(qiáng)的公關(guān)意識(shí)，才能協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，充分發(fā)揮好輔助協(xié)調(diào)作用，以達(dá)到提高企業(yè)的知名度，為企業(yè)樹(shù)立良好形象的目的?？偛妹貢?shū)公關(guān)意識(shí)的培育，不僅要注重培養(yǎng)樹(shù)立單位良好形象的意識(shí)外，還要有一個(gè)廣結(jié)良緣的意識(shí)，即要盡可能發(fā)展廣泛的橫向聯(lián)系網(wǎng)，以取得更多的支持和幫助。剛進(jìn)入社會(huì)的青年學(xué)子在公關(guān)意識(shí)方面肯定是很薄弱的，需要慢慢培養(yǎng)的培養(yǎng)和積淀。
總裁秘書(shū)的角色意識(shí)，是指總裁秘書(shū)對(duì)自己所擔(dān)任角色的社會(huì)地位以及由這一地位所決定的職責(zé)的認(rèn)識(shí)與體會(huì)，具體而言，總裁秘書(shū)角色的主要行為特征就是輔助總裁管理，為總裁提供綜合服務(wù)?？偛妹貢?shū)角色的本質(zhì)性就在于輔助性，因?yàn)闆](méi)有總裁，就不會(huì)有總裁秘書(shū)，因此總裁秘書(shū)應(yīng)該以高度的責(zé)任感去輔助總裁進(jìn)行管理和決策。由于總裁秘書(shū)承擔(dān)著承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外的職能，總裁秘書(shū)的任何一種不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度都會(huì)對(duì)總裁的工作造成負(fù)面的影響，影響總裁和公司的聲譽(yù)，因此輔助角色意識(shí)的背后還需要高度的責(zé)任感。
進(jìn)諫和規(guī)勸意識(shí)，是指總裁秘書(shū)除了對(duì)總裁在工作上服務(wù)支持以外，當(dāng)發(fā)現(xiàn)總裁工作、決策上的問(wèn)題和錯(cuò)誤時(shí)，要通過(guò)正當(dāng)?shù)那?、妥善的方法向總裁反映，以便及時(shí)糾正和處理。
現(xiàn)代管理意識(shí)，是指總裁秘書(shū)要具備現(xiàn)代管理的一些基本概念和能力，在我看來(lái)，主要有以下三點(diǎn)很重要的現(xiàn)代管理意識(shí):第一，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)；第二，合作(協(xié)作)意識(shí)；第三，效率意識(shí)。只有具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，才能不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我，更好的勝任工作；只有具有和意識(shí)，才能更好的協(xié)調(diào)和溝通；只有具有效率意識(shí)，才能把紛繁復(fù)雜的秘書(shū)工作做到在最短的時(shí)間里取得最大的效果。
積極學(xué)習(xí)意識(shí)，是指總裁秘書(shū)在工作當(dāng)中要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、有強(qiáng)烈的求職欲望，不斷擴(kuò)充自己的知識(shí)面，努力提高各方面綜合素質(zhì)的意識(shí)。只要這樣，才能跟上時(shí)代發(fā)展的需要，更好的為總裁提供服務(wù)和決策參考。
信息意識(shí)是指總裁秘書(shū)要主動(dòng)了解各方面情況、掌握動(dòng)態(tài)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，然后進(jìn)行篩選、處理，綜合分析，進(jìn)而提供給總裁準(zhǔn)確有用的信息資料以供決策參考。在一個(gè)信息爆炸的時(shí)代，收集、篩選有用的信息，應(yīng)該是總裁秘書(shū)時(shí)刻需要做到的，而且信息的質(zhì)與量將極大影響到工作效率的高低。
幕后意識(shí)是指總裁秘書(shū)的工作由于其輔助性和服務(wù)性，其工作成績(jī)一般不會(huì)獨(dú)立完整的顯示出來(lái)，而是附著于公司的整體工作成績(jī)和總裁的有效決策之中。因此，總裁秘書(shū)要有“淡泊以明志”的精神境界，掌聲和鮮花與自己無(wú)緣，但仍然要擺正位置、端正態(tài)度，做好自己的工作。
以上幾個(gè)方面是我對(duì)總裁秘書(shū)職業(yè)意識(shí)的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)，除此之外，總裁秘書(shū)還必須具備敬業(yè)意識(shí)、全局意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí)等一般職業(yè)所共有的素養(yǎng)。以上論述的總裁秘書(shū)應(yīng)該具備的職業(yè)意識(shí)，綜合在一塊，就是總裁秘書(shū)的職業(yè)素養(yǎng)，這些職業(yè)素養(yǎng)也許一開(kāi)始并不很充分，需要在工作中不斷積淀，只有這樣，才能做一個(gè)優(yōu)秀的總裁秘書(shū)，才能從優(yōu)秀走向卓越。
董事長(zhǎng)助理為公司的高級(jí)管理人員，一般相當(dāng)于副總經(jīng)理級(jí)別。
3、組織相關(guān)人員審查、督導(dǎo)、考核、檢查公司各項(xiàng)發(fā)展計(jì)劃及執(zhí)行結(jié)果；
4、掌握公司整體運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，為董事長(zhǎng)及時(shí)做出經(jīng)營(yíng)決策提供第一手材料；
5、做好對(duì)外公共關(guān)系的協(xié)調(diào)，協(xié)助處理相關(guān)的商務(wù)接待工作；
6、協(xié)助董事長(zhǎng)定期審閱公司的財(cái)務(wù)報(bào)表和其他重要報(bào)表，全盤(pán)監(jiān)控公司財(cái)務(wù)狀況；
7、審核對(duì)外重要經(jīng)濟(jì)合同和上報(bào)的重要報(bào)表、文件、資料等；
8、代表董事長(zhǎng)對(duì)公司相關(guān)部門(mén)的工作進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)；
9、協(xié)助董事長(zhǎng)進(jìn)行公司的日常事務(wù)管理；
10、處理董事長(zhǎng)授權(quán)的其它事務(wù)。
配件部工作心得篇十五
一年以來(lái)，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
走過(guò)2016，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對(duì)我而言，11年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)，做好個(gè)人工作計(jì)劃。為做好督查工作，我所堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門(mén)的工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T(mén)校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話(huà)不說(shuō)，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿(mǎn)完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
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配件部工作心得篇十六
第一段：引言（200字）
工作是我們一生中必不可缺的一部分，有關(guān)工作方面的心得體會(huì)可以幫助我們更好地適應(yīng)職場(chǎng)，提高工作效率和水平。在我工作的這幾年里，我深刻體會(huì)到，只有不斷學(xué)習(xí)、努力進(jìn)取，才能取得更好的職業(yè)發(fā)展。下面我將結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)歷，主要從提升職業(yè)素養(yǎng)、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力、保持積極心態(tài)、團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)等方面談一談我的工作心得體會(huì)。
第二段：提升職業(yè)素養(yǎng)（200字）
要想在職場(chǎng)中取得成功，我們首先需要不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。我發(fā)現(xiàn)一個(gè)高素養(yǎng)的職員，在工作中，總是能夠保持良好的修養(yǎng)和職業(yè)道德，在與同事、客戶(hù)的交往中始終能夠表現(xiàn)出自己的職業(yè)素養(yǎng)。在我工作的這幾年里，我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和接觸新的知識(shí)，提升了自己的專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣和積極向上的態(tài)度，這對(duì)我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展非常有幫助。
第三段：加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力（200字）
在職場(chǎng)中，良好的溝通協(xié)調(diào)能力是非常重要的。作為一個(gè)職員，經(jīng)常需要與同事、上司和客戶(hù)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。我發(fā)現(xiàn)，只有當(dāng)溝通暢通無(wú)阻時(shí)，才能夠更好地實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的合作，完成工作的任務(wù)。為了提高自己的溝通協(xié)調(diào)能力，我通過(guò)參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)相關(guān)的書(shū)籍，不斷提升自己的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通技巧，使得我在工作中能夠與人相處融洽，并能夠更好地與同事和上司進(jìn)行溝通協(xié)作。
第四段：保持積極心態(tài)（200字）
工作中難免會(huì)遇到一些挑戰(zhàn)和困難，但是我們必須保持積極的心態(tài)去面對(duì)。一個(gè)積極樂(lè)觀的心態(tài)能夠?yàn)槲覀儙?lái)更多的機(jī)會(huì)和成功。在我工作的這幾年里，我遇到過(guò)很多困難和挑戰(zhàn)，但是我始終保持積極的心態(tài)去面對(duì)，努力尋找解決問(wèn)題的辦法。這種積極的心態(tài)不僅幫助我戰(zhàn)勝了困難，也影響到了我的同事，使得我們能夠更好地合作，共同完成任務(wù)。
第五段：團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)（200字）
在職場(chǎng)中，團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，不僅能夠更好地發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，還能夠促進(jìn)個(gè)人的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。在我參與的項(xiàng)目中，我始終注重與團(tuán)隊(duì)成員的溝通和合作，通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)點(diǎn)，不斷提升自己的能力和水平。同時(shí)，在工作中，我也會(huì)定期進(jìn)行自我反思和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并努力去改進(jìn)和提高。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，我取得了一定的職業(yè)成就。
結(jié)論（200字）
通過(guò)這幾年的工作經(jīng)驗(yàn)，我深刻體會(huì)到，提升職業(yè)素養(yǎng)、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力、保持積極心態(tài)、團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)等是取得工作成功的關(guān)鍵。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能夠在職場(chǎng)中獲得更好的發(fā)展和成就。希望將來(lái)我能夠繼續(xù)努力，不斷進(jìn)取，取得更多的職業(yè)成功。
配件部工作心得篇十七
時(shí)光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎。
作為工業(yè)企業(yè)，成本是公司的關(guān)鍵之一，對(duì)成本管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)各部門(mén)資金的使用更應(yīng)加以控制。回顧即將過(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在卸貨方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。
透視昨天，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，但我們卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不僅僅要能做的到工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化！從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，開(kāi)創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，必將有利于自己的前行。
回首過(guò)去，是為了更好地面向未來(lái)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：
一、回首20xx
1、能?chē)?yán)格執(zhí)行公司倉(cāng)庫(kù)保管制度，防止卸貨時(shí)有差錯(cuò)
入庫(kù)卸貨前卸貨時(shí)一定要按配件種類(lèi)、規(guī)格、等級(jí)分區(qū)擺放，不得混和亂堆，保持庫(kù)區(qū)的整潔。能真正保證配件的進(jìn)、出、存的工作流程，一律不準(zhǔn)配件入庫(kù)；特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以公司利益為重，愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，不監(jiān)守自盜。
2、積極配合管理部和財(cái)務(wù)部。
我們將積極配合有關(guān)部門(mén)定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)清倉(cāng)，做到帳、物、數(shù)三者相符。
二、不足之處
沒(méi)有和各部門(mén)保持良好的溝通。
我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間去解決，來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。
三、展望20xx
在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外，爭(zhēng)取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，總之要能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年，對(duì)過(guò)去取得的成績(jī)，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過(guò)去的不足，將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好，我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天！20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的`發(fā)展盡一份力。
配件部工作心得篇十八
當(dāng)我們滿(mǎn)懷熱情地教孩子知識(shí)時(shí)，總有些孩子眼里透著迷茫，他跟不上老師的思維，做不到與同學(xué)們一起解決問(wèn)題，這就是我們眼中的學(xué)困生。
我們不愿意讓孩子掉隊(duì)，可又苦于沒(méi)有什么好辦法，因?yàn)橐粋€(gè)知識(shí)點(diǎn)，反復(fù)的強(qiáng)調(diào)，鞏固、深化，他卻怎么也弄不明白，或者剛明白一點(diǎn)，有很快就忘記了，對(duì)這樣的孩子，蘇氏給我們提出了有效的建議：讓他進(jìn)行更多的閱讀，因?yàn)殚喿x能教會(huì)他們很好的思考，而思考就會(huì)變成一種激發(fā)智力的刺激，書(shū)籍和由書(shū)籍激發(fā)出來(lái)的活思想，是防止死記硬背的最強(qiáng)有力的手段。
這是多么中肯的建議啊，很多的父母面對(duì)自己學(xué)習(xí)困難的孩子，往往先發(fā)牢騷，之后聽(tīng)之任之，最后孩子自己?jiǎn)适Я藢W(xué)習(xí)的信心，沒(méi)有了上進(jìn)的動(dòng)力，終生在他的心靈深處，這都是個(gè)痛點(diǎn)，我們做教師的完全有責(zé)任、有義務(wù)給孩子引導(dǎo)一個(gè)明亮的方向，多與家長(zhǎng)聯(lián)系，一起鼓勵(lì)孩子，讓他們多讀書(shū)，多思考，讓他們的'思維受到感應(yīng)，激發(fā)他的覺(jué)醒。
當(dāng)我們的孩子養(yǎng)成了閱讀與思考的習(xí)慣時(shí)，他們就會(huì)看到周?chē)澜缰懈嗟牟欢臇|西，他們對(duì)知識(shí)的感受性就會(huì)更敏銳，那我們就輕松了。
蘇氏提到了那個(gè)讓他難忘的費(fèi)佳，希望我們身邊的學(xué)困生中能多出幾個(gè)費(fèi)佳，那在我們親友相聚時(shí)，就可以自豪地對(duì)自己說(shuō)：“我盡力了，我不只能教學(xué)得快的孩子，我也能讓學(xué)得慢的孩子學(xué)得又快又好！”