精選二手車調(diào)研報(bào)告總結(jié)(通用17篇)

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    最后,我們要進(jìn)行總結(jié)和提出建議,以使報(bào)告具備完整性和實(shí)用性??梢允褂脠D表、表格、圖片等輔助材料來更好地展示數(shù)據(jù)和結(jié)果。報(bào)告范文的收集和分析可以幫助我們拓寬思維和提升寫作能力。
    二手車調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇一
    隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展,我們大學(xué)生作為社會(huì)特殊的消 著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展,消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注,由于大學(xué)生年齡較輕,群體較 費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注,由于大學(xué)生年齡較輕, 特別,他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。 特別,他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。
    一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面, 一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,他們尚未獲得 經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。 經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi) 實(shí)力的滯后,都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。 實(shí)力的滯后,都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自 己特殊的特點(diǎn), 己特殊的特點(diǎn),同時(shí)難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi) 的問題。 的問題。他們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響 他們世界觀的形成與發(fā)展,大學(xué)生消費(fèi)具有多樣化, 他們世界觀的形成與發(fā)展,大學(xué)生消費(fèi)具有多樣化,復(fù)雜性等 特點(diǎn)。作為大學(xué)生消費(fèi)的重要組成部分的服裝消費(fèi), 特點(diǎn)。作為大學(xué)生消費(fèi)的重要組成部分的服裝消費(fèi),幾乎是大 學(xué)生日常消費(fèi)中的除食品消費(fèi)外最重要的消費(fèi)開支。 學(xué)生日常消費(fèi)中的除食品消費(fèi)外最重要的消費(fèi)開支。因此通過 對(duì)大學(xué)生的服裝消費(fèi)的調(diào)查和研究, 對(duì)大學(xué)生的服裝消費(fèi)的調(diào)查和研究,我們可以及時(shí)把握大學(xué)生 消費(fèi)的最新動(dòng)向,對(duì)我們引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀念, 消費(fèi)的最新動(dòng)向,對(duì)我們引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀念,以 及對(duì)整個(gè)針對(duì)學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。 及對(duì)整個(gè)針對(duì)學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。處于以上的目 的我們進(jìn)行了以下針對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告。 的我們進(jìn)行了以下針對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告。
    (一)調(diào)研目的 通過對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查,了解大學(xué)生日常服裝消 通過對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查, 費(fèi)和日常消費(fèi)情況,進(jìn)而引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀, 費(fèi)和日常消費(fèi)情況,進(jìn)而引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀,以 及對(duì)整個(gè)針對(duì)學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。 及對(duì)整個(gè)針對(duì)學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)提供參考。
    (二)目標(biāo)群體 鄭州大學(xué)南校區(qū)在校大學(xué)生,包括大一到大四四個(gè)年級(jí) 鄭州大學(xué)南校區(qū)在校大學(xué)生。
    (三)調(diào)研方法 本次調(diào)研采取問卷和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查, 本次調(diào)研采取問卷和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,通過調(diào)研人員的問卷發(fā) 放和發(fā)郵件,對(duì)在校的四個(gè)年級(jí)的同學(xué)進(jìn)行抽樣調(diào)查。 放和發(fā)郵件,對(duì)在校的四個(gè)年級(jí)的同學(xué)進(jìn)行抽樣調(diào)查。抽樣 調(diào)查采取分層抽樣法,根據(jù)四個(gè)年級(jí)的人數(shù)進(jìn)行分層抽樣, 調(diào)查采取分層抽樣法,根據(jù)四個(gè)年級(jí)的人數(shù)進(jìn)行分層抽樣, 以此來收集數(shù)據(jù)。其中年級(jí)人數(shù)比例為2 大一: 以此來收集數(shù)據(jù)。其中年級(jí)人數(shù)比例為2:5:2:1(大一: 大二:大三:大四)。 大二:大三:大四)。
    (四)調(diào)研過程 10月 日到11 11日 設(shè)計(jì)調(diào)研方案;11日到13日 日到13 10月9日到11日,設(shè)計(jì)調(diào)研方案;11日到13日,設(shè)計(jì) 調(diào)研問卷;13日到15日 進(jìn)行問卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查;16日 日到15 調(diào)研問卷;13日到15日,進(jìn)行問卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查;16日 17日 書寫調(diào)查報(bào)告。其中,在問卷調(diào)查過程中, 到17日,書寫調(diào)查報(bào)告。其中,在問卷調(diào)查過程中,不對(duì) 被訪者進(jìn)行過多的談?wù)?,盡量收集到被訪者真實(shí)的數(shù)據(jù), 被訪者進(jìn)行過多的談?wù)?,盡量收集到被訪者真實(shí)的數(shù)據(jù), 不對(duì)被訪者進(jìn)行誘導(dǎo)或是隨便自己進(jìn)行填寫, 不對(duì)被訪者進(jìn)行誘導(dǎo)或是隨便自己進(jìn)行填寫,而且盡量減 少被訪者受到過多的環(huán)境因素的影響。 少被訪者受到過多的環(huán)境因素的影響。調(diào)研結(jié)問束后留下 被訪者的電話,以便對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證。 被訪者的電話,以便對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證。調(diào)研結(jié)束后注 明調(diào)查員姓名以及調(diào)查地點(diǎn)和時(shí)間。本小組共發(fā)出150 150份 明調(diào)查員姓名以及調(diào)查地點(diǎn)和時(shí)間。本小組共發(fā)出150份 問卷,實(shí)際收回129份有效問卷,發(fā)送60份電子郵件, 129份有效問卷 60份電子郵件 問卷,實(shí)際收回129份有效問卷,發(fā)送60份電子郵件,回 33份 收33份。
    (五)問卷整理 在問卷調(diào)查結(jié)束之后,在問卷調(diào)查結(jié)束之后,由組長(zhǎng)組織組員對(duì)問卷的內(nèi) 容進(jìn)行分析,得出具體的能夠反映調(diào)研主題的數(shù)據(jù), 容進(jìn)行分析,得出具體的能夠反映調(diào)研主題的數(shù)據(jù),然 后對(duì)數(shù)據(jù)再進(jìn)行分析,預(yù)測(cè)大學(xué)生服裝銷售行業(yè)的前景, 后對(duì)數(shù)據(jù)再進(jìn)行分析,預(yù)測(cè)大學(xué)生服裝銷售行業(yè)的前景, 以及對(duì)大學(xué)生的服裝消費(fèi)以及服裝生產(chǎn)廠家提出一些合 理化、科學(xué)化的建議。 理化、科學(xué)化的建議。
    (六)調(diào)查效果 在收回的129份問卷中選出了9份不認(rèn)真填寫的問卷, 129份問卷中選出了 在收回的129份問卷中選出了9份不認(rèn)真填寫的問卷, 回收的33份電子郵件選出了3份不認(rèn)真填寫的, 33份電子郵件選出了 回收的33份電子郵件選出了3份不認(rèn)真填寫的,共統(tǒng)計(jì) 150份 150份中大部分問卷還都是認(rèn)真填寫的 份中大部分問卷還都是認(rèn)真填寫的, 150份,這150份中大部分問卷還都是認(rèn)真填寫的,這對(duì) 于問卷的分析和數(shù)據(jù)的整理都起到了很大的幫助。
    二手車調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇二
    改革開放以來,我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有了長(zhǎng)足的發(fā)展。人民的生活水平顯著提高,"衣、食、住、行"中排在第一位的就是"衣",人們對(duì)服裝的要求更是一日千里,從顏色到款式,再到品牌,不同的消費(fèi)群體、不同的消費(fèi)心理形成了不同的消費(fèi)層次。
    一 服裝市場(chǎng)的消費(fèi)者是一個(gè)龐大的消費(fèi)群體
    目前中國大陸的人口近13億。服裝消費(fèi)者是一個(gè)絕對(duì)數(shù)量巨大的群體。這個(gè)數(shù)字是對(duì)中國服裝消費(fèi)者群體龐大特征最有說服力的描述。消費(fèi)者數(shù)量是任何行業(yè)都必須考慮的影響因素,對(duì)于服裝業(yè)更是尤其重要。我國是傳統(tǒng)上的服飾消費(fèi)大國,所謂的"大",正是來自于人口數(shù)量,它是作為服裝行業(yè)前景重要的評(píng)估依據(jù)。不僅于此,國民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)也為服裝市場(chǎng)的消費(fèi)提供了物質(zhì)上的可能。也就是說,當(dāng)我們?cè)诳紤]中國這個(gè)擁有近13億人口的消費(fèi)群體時(shí),考慮的不再是人人有衣穿的問題,而是滿足當(dāng)前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國所擁有的是一個(gè)具備相當(dāng)購買能力及旺盛的購買欲望需求強(qiáng)大的消費(fèi)群體。
    二 服裝市場(chǎng)的消費(fèi)者是一個(gè)復(fù)雜的群體
    消費(fèi)者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會(huì)發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。中國是個(gè)具有古老歷史、悠久傳統(tǒng)、幅員廣闊、民族為多的國家,其服飾消費(fèi)者在上述種種方面的巨大的差異就表現(xiàn)在服飾消費(fèi)訴求上的千差萬別。因此,除了擁有龐大的絕對(duì)數(shù)量之外,也是一個(gè)極為復(fù)雜的群體。從購買力分析,在我國,同時(shí)存在著從富裕、小康到溫飽多個(gè)不同層次的服飾消費(fèi)群體。如果以地區(qū)為標(biāo)準(zhǔn)做粗略的劃分,基本表現(xiàn)為總體購買力和購買欲望由東南向西北遞減。
    以天津消費(fèi)者為例,天津市民的收入水平差異較大,因此顯示出消費(fèi)行為的顯著差異。研究市場(chǎng)可以發(fā)現(xiàn),在高中低各層次價(jià)格帶上,消費(fèi)者對(duì)服裝品牌和風(fēng)格種類的要求區(qū)別較大,低收入水平消費(fèi)者對(duì)服裝的價(jià)格要求偏重講究"經(jīng)濟(jì)實(shí)惠";中等收入水平的消費(fèi)者注重服裝既要美觀舒適又要價(jià)格合理、易于接受;高收入水平消費(fèi)者則有很大不同,他們講究品牌檔次、要求服裝能夠顯示其身份品位而忽視價(jià)格的高低。因此就要求服裝市場(chǎng)的錯(cuò)位經(jīng)營,以滿足各層次消費(fèi)者的不同需求。
    不同的地區(qū)差異引起的消費(fèi)行為差異程度也隨消費(fèi)者收入水平的高低而變化:在中下層消費(fèi)者中,它表現(xiàn)的較為突出,但在上層消費(fèi)者中卻并不明顯,這是一個(gè)共性問題,目前居于高價(jià)位的品牌如sprit、elle、polo 、fendi、bcbg、maxmara、等,其在京津兩地的銷售業(yè)績(jī)和人氣程度并沒有太大區(qū)別。在上層消費(fèi)群體里,區(qū)域差異的影響并不能引起多少消費(fèi)行業(yè)上實(shí)質(zhì)性的不同。無論在哪里,他們的消費(fèi)都會(huì)集中在那些標(biāo)示著高貴和財(cái)富頂級(jí)品牌的范圍里。
    消費(fèi)目的的不同也會(huì)影響消費(fèi)者的購買行為。對(duì)于服飾消費(fèi)者說,自己穿著和送禮是兩個(gè)最基本的消費(fèi)目的。當(dāng)送禮成為目的時(shí),消費(fèi)者的選擇標(biāo)準(zhǔn)就很可能集中在價(jià)格這一個(gè)因素上了。在這種特殊的消費(fèi)行業(yè)中,常規(guī)的消費(fèi)者劃分原則就會(huì)完全被顛覆,即便是很窮困的人也有可能購買幾倍于其消費(fèi)能力的服飾商品,以求"體面過人"的效果。
    以上種種可能引發(fā)消費(fèi)行為差異的因素都是可分辨和可預(yù)期的,適宜被用來作為例制定生產(chǎn)和營銷計(jì)劃的主要依據(jù)及參考,行業(yè)廠商應(yīng)引起足夠的重視。
    三 服裝消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)者是一個(gè)心理逐漸成熟的群體
    服裝消費(fèi)者的消費(fèi)心理逐漸成熟的群體,這是飛速變化中的國情導(dǎo)致的必然結(jié)果。表現(xiàn)在:
    第三、生活方式的變化使消費(fèi)者對(duì)于服裝種類的需求呈飛速上升的趨勢(shì)。其速度之快,使得現(xiàn)有的服裝商品每一刻都顯現(xiàn)出某種程度的單一和過時(shí)。這種變化加快了國內(nèi)服裝市場(chǎng)的專業(yè)化細(xì)分,宴會(huì)服、婚禮服、休閑服、職業(yè)套裝等等已經(jīng)成為市場(chǎng)上的常規(guī)門類??梢韵胍娫谖磥淼姆b市場(chǎng)上,針對(duì)性越明確的產(chǎn)品將越受歡迎。
    第四、社會(huì)熱點(diǎn)、流行文化、國際潮流都促使消費(fèi)者的審美口味不斷地變化。近二十年來,中國經(jīng)濟(jì)水平的顯著提高使人們不再局限于服裝的實(shí)用需求,開始關(guān)注服裝的裝扮自我、表達(dá)自我等更深層作用。他們對(duì)新生事物和時(shí)尚潮流的接受和消化速度都令人咋舌,但同時(shí)也不乏對(duì)自身傳統(tǒng)的偏愛和堅(jiān)持,從某種程度上說,幾乎是難以捉摸的。
    第五、消費(fèi)者正在日益變得成熟。繁榮的市場(chǎng)和發(fā)達(dá)的資訊為他們提供了最好的速成服裝教育課程。越來越多的人們開始擺脫輕信、盲從的消費(fèi)習(xí)慣,逐步認(rèn)識(shí)到自己的真正需求,對(duì)服飾風(fēng)格、款式以及質(zhì)量?jī)r(jià)格比都已經(jīng)具備了更好的嗅覺和判斷力。有見于此,了解他們的愛好,然后給他們最好的選擇,將是企圖進(jìn)入中國服裝市場(chǎng)的廠商的唯一正確途徑。
    二手車調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇三
    我組成員在校園進(jìn)行分工走訪,分別訪談了我校中通快遞、韻達(dá)快遞、圓通快遞的工作人員,根據(jù)在與工作人員訪談過程中所折射出來的問題,加之結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)以及相關(guān)資料,經(jīng)過反復(fù)討論、修改,擬定出一份合理的調(diào)查問卷,后根據(jù)老師指定的調(diào)查對(duì)象進(jìn)行問卷調(diào)查,最后,將調(diào)查問卷進(jìn)行相應(yīng)的歸納及分析,我們得出以下結(jié)論,校園快遞的效率和服務(wù)態(tài)度處于一般的狀態(tài),而校園快遞的發(fā)展前景是比較好的,同學(xué)們對(duì)校園快遞的使用情況也很好。為了使校園快遞更進(jìn)一步的發(fā)展和深入同學(xué)的生活,校園快遞的工作人員應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步提高服務(wù)態(tài)度,保證服務(wù)質(zhì)量。
    一、導(dǎo)言
    此次《校園快遞調(diào)查報(bào)告》,是依據(jù)《快遞服務(wù)績(jī)效與顧客滿意關(guān)系研究》這一論文為主要線索展開的問卷調(diào)查,這一文章是取自20xx年浙江大學(xué)肖洋揚(yáng)和李南的碩士論文,論文描述了快遞服務(wù)績(jī)效與顧客滿意度的關(guān)系,強(qiáng)調(diào)了快遞服務(wù)績(jī)效的重要性,也表明了顧客滿意度直接或間接地影響著企業(yè)快遞服務(wù)行業(yè)的發(fā)展,從這一論文中可以延伸出許多影響快遞行業(yè)發(fā)展的因素。其次,我們結(jié)合《校園快遞代理點(diǎn)——快遞公司與高校的完美對(duì)接》這一報(bào)道,將此次的《校園快遞調(diào)查報(bào)告》進(jìn)行了進(jìn)一步的深入和完善,在這篇報(bào)道中,我們可以了解到,校園快遞對(duì)當(dāng)今大學(xué)生的重要作用,隨著網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的發(fā)展和同學(xué)們的需要,校園快遞服務(wù)也在不斷地變化著。
    針對(duì)以上問題,我小組對(duì)我校的校園快遞的一系列問題進(jìn)行了訪問和調(diào)查。
    二、研究過程
    1.調(diào)查目的:調(diào)查校園快遞的使用情況
    2.調(diào)查方法:本次調(diào)查在有關(guān)收集、檢查和使用各種資料方面,以問卷調(diào)查法為主,以訪談?wù){(diào)查法為輔,并通過簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣的方法對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行調(diào)查。
    3.調(diào)查對(duì)象:輕化系印刷專業(yè)
    4.問卷設(shè)計(jì):在調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)上,事實(shí)性問題、行為性問題、動(dòng)機(jī)性問題以及態(tài)度性問題在我們的問卷問題的設(shè)計(jì)中都有涉及。
    5.抽樣方法:簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣
    (1)詢問印刷班級(jí)使用人數(shù)后,再將使用人數(shù)進(jìn)行編號(hào)。
    (2)在進(jìn)行過編號(hào)的同學(xué)中隨機(jī)抽取出30個(gè)樣本。
    5.調(diào)查地點(diǎn):教室及寢室
    6.調(diào)查項(xiàng)目:
    (1)學(xué)生使用校園快遞的情況
    (2)校園快遞的發(fā)展?fàn)顩r。
    7.分析方法:使用圓餅圖對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
    四、調(diào)查結(jié)果
    本小組采用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣法對(duì)印刷兩個(gè)班級(jí)進(jìn)行了調(diào)查,實(shí)發(fā)問卷30份,收回問卷30份。其中有效問卷為30份,無效為0份。
    二手車調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇四
    員工培訓(xùn)調(diào)查報(bào)告(一)
    一、調(diào)查的目的和意義
    1、調(diào)查目的
    企業(yè)的發(fā)展本質(zhì)上是人的發(fā)展,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)說到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。做好企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作,有利于公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和實(shí)力的進(jìn)步。職工培訓(xùn)是人力資源管理與開發(fā)的組成部分和關(guān)鍵職能,企業(yè)要生存和發(fā)展,必須重視職工培訓(xùn)。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、職工個(gè)人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要,因此要從觀念、內(nèi)容、方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng)新職工培訓(xùn)工作。只有這樣企業(yè)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此研究和探討企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作意義深遠(yuǎn)重大。
    2、調(diào)查意義
    對(duì)員工的培訓(xùn),不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益,而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益。培訓(xùn)是管理的前提,培訓(xùn)是管理的手段,培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。
    (一)調(diào)查對(duì)象概況
    1、調(diào)查對(duì)象全稱
    **市推客網(wǎng)絡(luò)有限公司
    2、調(diào)查對(duì)象地址
    **市五一東路7號(hào)淡村商貿(mào)城4棟6樓
    3、調(diào)查證明人
    (二)調(diào)查時(shí)間
    (三)調(diào)查方式
    訪談;培訓(xùn)部經(jīng)理1人;負(fù)責(zé)培訓(xùn)老師2人
    訪談對(duì)象的選擇原則是:
    1、培訓(xùn)部經(jīng)理是負(fù)責(zé)各個(gè)部門的新人員的入職培訓(xùn)安排
    2、培訓(xùn)老師是負(fù)責(zé)給各個(gè)員工講解公司的情況和當(dāng)前社會(huì)的各種情況
    資料搜集,搜集資料概況:
    1、資料名稱:2015年公司員工各種培訓(xùn)安排計(jì)劃表,資料來源:培訓(xùn)經(jīng)理;
    2、資料名稱:2015年公司員工職位培訓(xùn)情況表,資料來源:培訓(xùn)經(jīng)理;
    二、公司的基本情況
    1、公司基本簡(jiǎn)介
    **推客網(wǎng)絡(luò)有限公司是一家運(yùn)營門戶網(wǎng)站及提供電子商務(wù)技術(shù)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)公司。主要業(yè)務(wù)包括門戶網(wǎng)站(推客聯(lián)盟網(wǎng))運(yùn)營、淘寶店面推廣、網(wǎng)站建設(shè)等。公司分行政部、技術(shù)部、業(yè)務(wù)部,共3個(gè)部門,從業(yè)人員近1000名。
    依托公司創(chuàng)始人豐富的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)、成熟的技術(shù)和先進(jìn)的運(yùn)作模式,旗下門戶網(wǎng)站(推客聯(lián)盟網(wǎng))運(yùn)營得有聲有色,成為中國時(shí)尚導(dǎo)購第一門戶網(wǎng)站,同時(shí)迅速的搶占淘寶推廣業(yè)務(wù)市場(chǎng),獲得了可喜的成績(jī)。
    2、員工培訓(xùn)目的
    公司現(xiàn)階段的培訓(xùn)主要還是在崗前培訓(xùn),一般情況下,一線新員工被錄用后,只是對(duì)其進(jìn)行很簡(jiǎn)單的崗位知識(shí)介紹及一些基礎(chǔ)的崗位技能培訓(xùn),且培訓(xùn)時(shí)間過短,有些員工雖然在培訓(xùn)時(shí)學(xué)得很好,但到了實(shí)際崗位上,又會(huì)有一些新的問題出現(xiàn)。
    現(xiàn)在隨著時(shí)代在進(jìn)步,一些技術(shù)也隨之在發(fā)展,而公司卻忽視了對(duì)一線老員工的在職培訓(xùn),一些員工認(rèn)為,他們已經(jīng)在此崗位上工作幾年了,對(duì)一些技能已經(jīng)掌握得很熟了,沒有培訓(xùn)的必要,而公司的領(lǐng)導(dǎo)也沒有注意到在職培訓(xùn)的重要性。這樣就造成了時(shí)代在變,技術(shù)在變,公司的培訓(xùn)理念不變。
    3、員工培訓(xùn)情況
    (一)公司制度和業(yè)務(wù)培訓(xùn)
    公司的培訓(xùn)老師定期對(duì)公司所有員工進(jìn)行對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),更好的讓員工了解公司的制度和在工作主要各項(xiàng)業(yè)務(wù)開發(fā)技巧,讓員工知道哪些該做哪些不該做。
    (二)公司企業(yè)文化培訓(xùn)
    同感為主要目的;同時(shí)幫助新員工盡快的適應(yīng)公司環(huán)境、進(jìn)入工作角色。
    (三)交叉培訓(xùn)
    每年的1月和7月公司會(huì)安排一部門到另一部門進(jìn)行互相交流培訓(xùn),讓部門與部門之間跟好的了解情況,似的個(gè)部門的工作能夠跟好的完成。
    (四)技術(shù)培訓(xùn)
    公司會(huì)定期對(duì)技術(shù)部人員進(jìn)行一對(duì)一的技術(shù)培訓(xùn),使得他們更好的了解各項(xiàng)技能的運(yùn)用和開發(fā)。
    三、培訓(xùn)存在的問題
    1、培訓(xùn)內(nèi)容只限于員工缺乏高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)
    隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展對(duì)員工的知識(shí)技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高,大部分現(xiàn)場(chǎng)員工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺乏'苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁'的意識(shí)和行動(dòng),長(zhǎng)期以往只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理水平和高效業(yè)務(wù)開發(fā)水平的下降。
    2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求
    培訓(xùn)工作仍停留在簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)培訓(xùn)上,且多以舊的培訓(xùn)方式為主,培訓(xùn)效果不理想。
    3、沒有調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)的積極性
    目前培訓(xùn)工作被動(dòng)參加的多,主動(dòng)學(xué)習(xí)的少,應(yīng)付的多,真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵(lì)機(jī)制,企業(yè)需求和員工個(gè)人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來,再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的一些根本性問題,因而難以充分調(diào)動(dòng)員工培訓(xùn)的積極性。
    4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全
    人多量大,時(shí)間緊,給出題、考核、閱卷帶來許多困難,培訓(xùn)部門對(duì)培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評(píng)價(jià),因而無法對(duì)后來進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排,從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。
    四、培訓(xùn)問題原因
    1、培訓(xùn)方法簡(jiǎn)單,培訓(xùn)過程不連續(xù)
    一線崗位的新員工只接受到基本的崗位培訓(xùn),時(shí)間一般為一周左右。然后就自己開始獨(dú)立工作。而且公司只有基本的崗位培訓(xùn),沒有連續(xù)的培訓(xùn)方案,進(jìn)入公司后完全依靠個(gè)人的自覺性學(xué)習(xí)。夠及時(shí)解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。
    2、僅強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)計(jì)劃,不強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)結(jié)果
    實(shí)施培訓(xùn)關(guān)鍵是看培訓(xùn)后的效果。服務(wù)中心雖重視培訓(xùn)工作,但是對(duì)于培訓(xùn)結(jié)果如何卻不太關(guān)心,這種培訓(xùn)浪費(fèi)了大量的時(shí)間和人力,效果卻不好。一些員工在培訓(xùn)時(shí)確實(shí)有很好的成績(jī),但在工作中的績(jī)效卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如一些刻苦工作卻沒有好成績(jī)的員工。這樣一來,經(jīng)過培訓(xùn)的員工反而沒有給公司帶來多大的利益,反而浪費(fèi)了時(shí)間和人力。
    3、只培訓(xùn)少數(shù)成員,高管人員不需培訓(xùn)
    這種現(xiàn)象普遍存在,其中有兩個(gè)誤區(qū):其一是有的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為培訓(xùn)一線管理人員應(yīng)該重點(diǎn)培訓(xùn)那些經(jīng)過挑選,有發(fā)展?jié)摿Φ囊痪€人員。每次不管培訓(xùn)什么內(nèi)容都讓他們參加,從而忽視了所有一線管理人員的培訓(xùn)。其二是認(rèn)為公司的現(xiàn)時(shí)工作最主要。因此,只讓那些沒什么事的工作人員參加培訓(xùn),于是培訓(xùn)就集中在某些人身上。造成了'閑人培訓(xùn),忙人沒時(shí)間培訓(xùn),急需人員不培訓(xùn)'的結(jié)果。這樣的培訓(xùn)沒有任何效果。
    五、解決問題的對(duì)策
    加強(qiáng)對(duì)員工和高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),在良好的人際關(guān)系,相互配合的工作環(huán)境下,在公平公正的基礎(chǔ)上,可以更好的激發(fā)一線員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動(dòng)性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好。讓高層管理人員更好的了解管理的內(nèi)容和一線員工的心聲,以更好的管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)。一個(gè)公司應(yīng)有明確的培訓(xùn)政策,并有公司自上而下的支持。培訓(xùn)政策不僅要表明公司政策是為最大限度地發(fā)揮員工的能力,而且要使員工對(duì)各種培訓(xùn)方案非常清楚。否則,培訓(xùn)就不能取得滿意的效果。另外,公司還要向員工解釋培訓(xùn)的真正意義,讓員工感到培訓(xùn)是一個(gè)提高自己知識(shí)和能力的寶貴機(jī)會(huì),從而創(chuàng)造出一種氣氛,讓員工感到培訓(xùn)機(jī)會(huì)來之不易,加倍珍惜培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
    員工培訓(xùn)調(diào)查報(bào)告(二)
    一、調(diào)查的目的
    隨著時(shí)代的飛速發(fā)展,企業(yè)對(duì)培訓(xùn)業(yè)越來越重視。培訓(xùn)是一項(xiàng)對(duì)企業(yè)和員工具有雙贏的工作,因此企業(yè)職工必須重視培訓(xùn),并且接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段,職工培訓(xùn)在幫助企業(yè)迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。培訓(xùn)不僅提高職工的自覺性、積極性、創(chuàng)造性,也增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益,從而增強(qiáng)職工本人的素質(zhì)和能力,使職工受益。培訓(xùn)作為管理的前提、也是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,通過培訓(xùn)還可以滿足職工高層次的精神文化需求,從而激發(fā)職工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑,以及完成任務(wù)的方法和手段,培訓(xùn)必須圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來進(jìn)行,通過培訓(xùn)使上下級(jí)工作更好的進(jìn)展,達(dá)成相互理解和支持,不斷提高工作績(jī)效,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的局面。本人在漳州市某企業(yè)內(nèi)采取問卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研,共發(fā)出問卷50份,回收問卷50份,其中有效問卷50份,基層員工問卷32,中層管理人員問卷9份,主管級(jí)職工9份,現(xiàn)簡(jiǎn)要對(duì)問卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。
    二、調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、方法、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介、實(shí)習(xí)單位人員培訓(xùn)狀況介紹
    (一)調(diào)查時(shí)間:20**年2月
    (二)調(diào)查地點(diǎn):漳州市某企業(yè)
    (三)調(diào)查方法:?jiǎn)柧硎秸{(diào)查和查閱資料相結(jié)合
    (四)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:漳州市某企業(yè),該企業(yè)創(chuàng)建于1996年,是一家以車輪生產(chǎn)為主,經(jīng)營涉及汽修、商貿(mào)的民營企業(yè)集團(tuán),車輪年生產(chǎn)能力超過1400萬套,企業(yè)綜合實(shí)力居中國車輪行業(yè)首位。 正興集團(tuán)在福建漳州(總部)、遼寧本溪、四川成都、河北廊坊、安徽合肥等地建有 5家專業(yè)從事車輪制造的生產(chǎn)基地,產(chǎn)品以鋼制車輪為主,兼顧車橋、汽車螺栓等其它汽車零部件,市場(chǎng)營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國各省、市。
    (五)實(shí)習(xí)單位人員培訓(xùn)狀況介紹:公司每年組織培訓(xùn)四次大型的培訓(xùn),時(shí)間分別在2月,5月,8月和11月,但有時(shí)根據(jù)公司的需要,也會(huì)組織對(duì)員工的培訓(xùn),特別是對(duì)新員工的入職培訓(xùn)。該公司屬于技術(shù)型企業(yè),因此比較重視員工的培訓(xùn)工作,每年會(huì)將公司收入的5%投入到培訓(xùn)工作中,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)隨公司的收入作出相應(yīng)的變動(dòng)。(可以參考附錄的調(diào)查問卷)
    三、調(diào)查內(nèi)容及分析
    1、對(duì)培訓(xùn)工作不夠重視。根據(jù)調(diào)查顯示,60%的員工認(rèn)為公司組織的培訓(xùn)次數(shù)不夠,只有14%的員工認(rèn)為培訓(xùn)的次數(shù)足夠,隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展對(duì)職工的知識(shí)技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高,但是培訓(xùn)對(duì)許多企業(yè)來說人,仍是一件不簡(jiǎn)單的工作,培訓(xùn)人員對(duì)于培訓(xùn)的了解不夠,有的甚至無法承擔(dān)培訓(xùn)工作,對(duì)職工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時(shí)進(jìn)行等,導(dǎo)致大部分現(xiàn)場(chǎng)職工不能得到有效的培訓(xùn)。這種情況導(dǎo)致,長(zhǎng)期以往只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。
    2、培訓(xùn)工作與需求不符。根據(jù)調(diào)查54%的員工對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容不是很滿意,認(rèn)為培訓(xùn)的內(nèi)容和實(shí)際的需要不符合。需要培訓(xùn)什么,每個(gè)部門、每個(gè)人的結(jié)論可能都不一樣,每個(gè)人都有自己的看法。要想達(dá)到培訓(xùn)的目的,就要正確的找到培訓(xùn)需求。企業(yè)到底需要什么樣的培訓(xùn)、需要哪些培訓(xùn)才能最有利于企業(yè)發(fā)展,許多企業(yè)無從下手,感到很困惑。企業(yè)培訓(xùn)想取得較理想的效果,就要對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查分析,這也是企業(yè)與咨詢公司合作的關(guān)鍵之一。培訓(xùn)工作仍停留在簡(jiǎn)單的技能培訓(xùn)上,且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主,培訓(xùn)效果極差,沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局規(guī)劃,缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓(xùn)。
    培訓(xùn),這種方式也有利于企業(yè)素質(zhì)的提高,但存在許多弊端,這與清末的閉關(guān)自守有許多相似之處。長(zhǎng)期一來,企業(yè)文化容易固化,沒有新鮮感,企業(yè)員工在一個(gè)封閉的環(huán)境中喪失應(yīng)有活力,積極性受到打擊,與培訓(xùn)的目的背道而馳。許多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到并走出了這個(gè)誤區(qū),更多的采取了與咨詢公司相結(jié)合的培訓(xùn)方式。
    4、沒有調(diào)動(dòng)職工參與培訓(xùn)的積極性。目前培訓(xùn)工作被動(dòng)參加的多,主動(dòng)學(xué)習(xí)的少,應(yīng)付的多,真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵(lì)機(jī)制,企業(yè)需求和員工個(gè)人發(fā)展需求不能很好地結(jié)合起來,再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的一些根本性問題,因而難以充分調(diào)動(dòng)職工培訓(xùn)的積極性。
    5、培訓(xùn)效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓(xùn),人多量大,時(shí)間緊,給出題、考核、閱卷帶來許多困難,培訓(xùn)部門對(duì)培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評(píng)價(jià),因而無法對(duì)后來進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排,從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。
    (二) 企業(yè)人才管理
    勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高,歸根到底還是人的因素在起作用。能否做到“能崗匹配”,合理地配置人才資源,充分調(diào)動(dòng)人的積極性,是企業(yè)用人的關(guān)鍵。因此,如何最大限度地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部廣大干部職工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,成了搞活企業(yè)的關(guān)鍵,以人為本的管理成為現(xiàn)代企業(yè)管理的精髓和核心。人才管理的同時(shí),應(yīng)該加強(qiáng)部門之間的交流溝通,只有各個(gè)部門之間協(xié)調(diào)發(fā)展,才能使管理效率提高。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)基層職工認(rèn)為,責(zé)任心、上下級(jí)溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識(shí)、職工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)等是他們?cè)谠谝院蟮墓ぷ髦行柙谔嵘乃刭|(zhì)。而據(jù)中級(jí)管理人員的調(diào)查顯示,則需要提升:責(zé)任心、上下級(jí)溝通、團(tuán)隊(duì)文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力,思想意識(shí)、職工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)等。
    (三)對(duì)員工的要求
    30%是對(duì)業(yè)務(wù)項(xiàng)目的培訓(xùn),只有16%是對(duì)于員工的提升能力的培訓(xùn),這說明企業(yè)對(duì)于員工的培訓(xùn)只是提留在基層方面的培訓(xùn),在管理能力方面的培訓(xùn)還是不夠的。企業(yè)要發(fā)展,必須要有完善的管理體系,因此應(yīng)該在培訓(xùn)的時(shí)候加強(qiáng)管理方面的培訓(xùn)。
    (四)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
    加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神。
    2、團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求,但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,60%職工認(rèn)為企業(yè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,25%認(rèn)為略差,15%認(rèn)為較差。在職工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面,30%職工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展,35%認(rèn)為沒有變化,20%保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面,40%職工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步,35%基本認(rèn)同這一事實(shí),20%表示沉默,5%表示不認(rèn)同。
    四、對(duì)于今后培訓(xùn)工作建議
    針對(duì)目前企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀,為了讓企業(yè)的培訓(xùn)更有效,應(yīng)從以下幾個(gè)方面來完善培訓(xùn)體系:
    (一)要引起高層管理者對(duì)培訓(xùn)的重視。通過高層領(lǐng)導(dǎo)的決策,加強(qiáng)職工之間相互溝通,使得公司的培訓(xùn)工作更好的進(jìn)行。企業(yè)管理者不定期的和企業(yè)職工進(jìn)行交流,使職工的意見能夠及時(shí)反饋,使存在的問題能夠及時(shí)解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的相互了解和協(xié)調(diào)。
    (二)在培訓(xùn)期間應(yīng)該加強(qiáng)化職工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對(duì)本企業(yè)的工作情況和工作特性,對(duì)職工加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng),使職工充分意識(shí)到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給企業(yè)發(fā)展帶來的不良影響,從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。
    (三)合理調(diào)整人員,使得人才更好的發(fā)揮作用。針對(duì)每個(gè)職工的特點(diǎn)對(duì)其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排,使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng),避免人才浪費(fèi)。真正做到“能崗匹配”。
    (四)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)多進(jìn)行一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和考核,以便加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,從整體上提高整體素質(zhì)。
    五、總結(jié)
    身的能力,更好的完善培訓(xùn)機(jī)制。
    安全教育培訓(xùn)是安全文化形成的最主要的途徑,是提高員工安全文化素質(zhì)最深刻最根本的方法,更是保障安全生產(chǎn)、人員身體健康與生命安全的根本所在。我公司在安全教育培訓(xùn)工作中始終堅(jiān)持 “安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,嚴(yán)格按照國家《安全生產(chǎn)法》、安監(jiān)總局《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)培訓(xùn)規(guī)定》和《安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理辦法》,集團(tuán)公司“安全是用人先決條件、培訓(xùn)是員工最大福利”的理念,根據(jù)培訓(xùn)大綱,考核標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)工作程序做好培訓(xùn)工作。
    山西金象煤化工有限責(zé)任公司生產(chǎn)條件復(fù)雜,職工大部分由學(xué)校剛畢業(yè)員工組成,新入廠的青年員工又占全公司職工總數(shù)的三分之二,工作環(huán)境的惡劣和人員結(jié)構(gòu)的多樣性、復(fù)雜性、基礎(chǔ)差等因素給公司安全管理工作帶來諸多不利因素。為提高員工隊(duì)伍的整體安全素質(zhì)和安全意識(shí),在金象公司黨委的指導(dǎo)下,切實(shí)把安全教育工作擺在突出位臵,深入開展多種形式的安全教育活動(dòng),為公司的安全生產(chǎn)提供了保證。
    一、公司安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)基本情況
    我公司安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作,在上級(jí)安監(jiān)部門指導(dǎo)和各安全生產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及有關(guān)部門共同努力下,較好地完成了各項(xiàng)培訓(xùn)工作任務(wù)。
    自我防護(hù)技能,達(dá)到要求的才可上崗操作;配合人力資源部加強(qiáng)對(duì)特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作。
    2、2011年6月至今對(duì)于陸續(xù)進(jìn)廠員工按照金象公司培訓(xùn)管理制度累計(jì)對(duì)121人每人進(jìn)行48學(xué)時(shí)廠級(jí)安全教育使他們熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識(shí)和自我防護(hù)技能。
    3、2011年6月至今對(duì)于陸續(xù)進(jìn)廠的外來施工隊(duì)伍累計(jì)113人每人進(jìn)行24個(gè)學(xué)時(shí)廠級(jí)安全教育,使他們熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識(shí)和自我防護(hù)技能。
    4、2011年6月至今對(duì)于陸續(xù)進(jìn)廠的外單位學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員累計(jì)39人每人進(jìn)行24個(gè)學(xué)時(shí)廠級(jí)安全教育,使他們熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識(shí)和自我防護(hù)技能。
    5、2011年6月至今對(duì)于本單位調(diào)崗、轉(zhuǎn)崗、離崗累計(jì)5人每人進(jìn)行16個(gè)學(xué)時(shí)廠級(jí)安全教育,使他們熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識(shí)和自我防護(hù)技能。
    6、2012 對(duì)全廠所有員工包括班組長(zhǎng)以上管理人員累計(jì)728人進(jìn)行了安全教育使他們提高并掌握必要的安全技術(shù)知識(shí)和自我防護(hù)技能。
    二、主要做法
    1、構(gòu)架安全教育體系。在結(jié)合新建單位特點(diǎn)和公司安全教育工作實(shí)際的基礎(chǔ)上,制定加強(qiáng)安全教育工作的實(shí)施意見,進(jìn)一步明確各部門負(fù)責(zé)人為安全教育工作“第一責(zé)任人”的職責(zé)。安全教育計(jì)劃、專題安全教育制度和安全教育主題活動(dòng)在金象公司全面展開。把班前班后會(huì)、安全員安全談心、“三違”講評(píng)、安全培訓(xùn)等日常工作納入安全教育工作范疇,確保教育保證監(jiān)督作用得到充分體現(xiàn)。
    2、突出安全氛圍營造。充分利用公司宣傳欄、公開欄、報(bào)
    紙、網(wǎng)站等,開辟安全教育專欄,及時(shí)宣傳報(bào)道發(fā)生在職工身邊的安全生產(chǎn)典型事例,推動(dòng)了全員安全教育。精心組織開展 “安全生產(chǎn)月”等系列宣教活動(dòng)。車間開展隱患排查,超前消除人和設(shè)備的安全隱患。車間以班組為單位,堅(jiān)持班前會(huì)必講安全,讓職工參與其中充當(dāng)“主角”,營造出濃厚的安全教育氛圍。
    3、拓展安全教育內(nèi)容。每周召開安全例會(huì),具體指導(dǎo)基層單位安全教育工作。利用安全例會(huì)、安全活動(dòng)周等途徑分析總結(jié)、剖析其他單位嚴(yán)重違章事故,自身查找安全培訓(xùn)、安全管理、安全教育方面存在的問題,并開展汲取事故教訓(xùn)的大討論,形成安全壓力人人擔(dān),人人頭上擔(dān)責(zé)任的互動(dòng)格局。
    4、重抓新職工安全教育。針對(duì)新工人思想多樣化、安全意識(shí)差和臵換職工情緒不穩(wěn)的特點(diǎn),提前制定安全教育方案,組織師資力量,多種形式展開安全教育。重點(diǎn)講解專業(yè)安全知識(shí)、安全法律法規(guī)等內(nèi)容,讓新職工掌握應(yīng)知應(yīng)會(huì)的安全工作要點(diǎn)和避災(zāi)自救安全常識(shí),盡快具備上崗前的安全基礎(chǔ)知識(shí)。
    5、持續(xù)整治“三違”現(xiàn)象。持續(xù)開展安全員安全談心和“三違”講評(píng)工作。職工發(fā)生“三違”后,安全員當(dāng)天進(jìn)行安全談心,當(dāng)班進(jìn)行“三違”講評(píng),幫助“三違”職工認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤。根據(jù)情況分類制定幫教措施,“三違”人員紛紛寫出書面認(rèn)識(shí)。指定專人幫教,并按照閉環(huán)式管理及時(shí)跟蹤,確保了“三違”職工轉(zhuǎn)化效果,達(dá)到“一人違章、全班受教育”的效果。2012年上半年金象公司未發(fā)生輕傷以上人身事故。
    考核一次。每次考核采取到班組中了解情況,查看記錄,現(xiàn)場(chǎng)提問等形式,全面深入地考核安全宣傳教育的真實(shí)情況和實(shí)際效果,形成動(dòng)態(tài)考核的良好機(jī)制。
    三、目前安全教育工作方面存在的主要問題
    1、個(gè)別單位存在安全教育的內(nèi)容單一、形式呆板現(xiàn)象,安全教育工作僅僅是停留在念念文件,傳達(dá)傳達(dá)上級(jí)安全工作精神的層面上,導(dǎo)致安全教育說來說去一個(gè)樣、說多說少一個(gè)樣、說與不說一個(gè)樣。
    2、部分單位安全員沒有思想政治工作經(jīng)驗(yàn),安全教育工作的要領(lǐng)理解不深、理解的不透,導(dǎo)致個(gè)別單位安全教育工作沒有創(chuàng)新、沒有思路。
    3、少數(shù)單位工作方法欠缺。個(gè)別單位只注重對(duì)違章人員的罰款,忽視了罰款后的思想工作,管理人員工作方法粗糙,對(duì)“三違”職工處罰后,未能舉一反三,沒有起到教育作用,反而激起基層一線工人的不滿情緒。
    四、幾點(diǎn)思考與建議
    1、安全教育工作要突出主題。本著“圍繞打造本質(zhì)安全型企業(yè)”的主題要求,利用職工班前班后會(huì)、安全文化建設(shè)、安全教育培訓(xùn)等方式方法,把安全教育主題活動(dòng)和“以人為本”的理念落實(shí)到安全生產(chǎn)每一個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)職工安全意識(shí)的動(dòng)態(tài)把握和對(duì)安全隱患的超前防控,使生產(chǎn)活動(dòng)中危及勞動(dòng)者生命安全、身體健康的各種事故風(fēng)險(xiǎn)和傷害因素,始終處于有效認(rèn)知、動(dòng)態(tài)。把握和超前控制狀態(tài),達(dá)到本質(zhì)安全型的內(nèi)在要求。
    育,促進(jìn)思想和行為轉(zhuǎn)變,提升綜合素質(zhì),激發(fā)了職工隊(duì)伍的活力,提高了工作效率,實(shí)現(xiàn)安全教育工作向“精、細(xì)”的轉(zhuǎn)變。
    3、安全教育工作要因人施教。職工是安全生產(chǎn)的主體,也是安全教育的主體。金象公司職工成分復(fù)雜,既有經(jīng)驗(yàn)不足的年輕職工,也有安全意識(shí)淡薄的不放心職工,開展安全教育工作時(shí),針對(duì)不同時(shí)間、不同地點(diǎn)、不同崗位、不同年齡等因素,客觀分析各種因素給各種類型職工帶來的不同感受和心理影響,因人而宜,因材施教,對(duì)癥下藥,保證安全教育工作取得了較好的成效。
    4、安全教育工作要齊抓共管。安全教育工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要各部門、全方位的努力。堅(jiān)持黨政工團(tuán)婦齊抓共管,堅(jiān)持安全教育工作大格局原則和思想政治工作“一崗雙責(zé)”要求,黨政一起抓安全抓教育,形成“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”的強(qiáng)大合力,推動(dòng)安全教育工作健康發(fā)展。
    山西金象煤化工有限責(zé)任公司
    二手車調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇五
    為期一個(gè)月的`調(diào)研,與其說是一次比賽,不如說是一次學(xué)習(xí)和體會(huì),無論是相關(guān)知識(shí)的增長(zhǎng),抑或是比賽時(shí)心態(tài)的一種鍛煉和成長(zhǎng),還是比賽過程中的學(xué)習(xí)和感悟,與隊(duì)友之間的合作與交流方面,我都收獲了很多東西,所以,總的來說,我是很感謝這個(gè)比賽的,調(diào)研報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)。
    其次,就我個(gè)人工作而言。我主要負(fù)責(zé)查閱資料,以及后期,結(jié)論和建議方面的一些工作,雖然,在之前的采訪提綱和問卷方面也提供了一些建議,但起的作用不太大。資料這塊,我只是在找一些可以幫助我們?cè)趫?bào)告中可以適當(dāng)引用的資料,而忽視了,去研究別人的調(diào)研報(bào)告制作過程中的亮點(diǎn)和應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題等,因此,在調(diào)研工作展開的前期,我在大家具體去發(fā)問卷,統(tǒng)計(jì)結(jié)果這段時(shí)間,沒有好好去思考,查閱,導(dǎo)致在后期報(bào)告制作過程中,不能提供一些建設(shè)性專業(yè)性的想法和思路,沒能合格完成資料查閱這部分工作。另外,在協(xié)助制作報(bào)告的過程中,很多時(shí)候我都只是提出了概括性的想法和建議,而把具體的實(shí)施和制作這部分工作丟給隊(duì)友,有時(shí)候,提出的想法和建議沒有經(jīng)過認(rèn)真的思考,浪費(fèi)大家的時(shí)間后才知道不可行,耽誤團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度,所以,以后自己提出一個(gè)想法后,就應(yīng)該積極地去驗(yàn)證它的可行性,然后再具體實(shí)施分工,節(jié)省大家的時(shí)間,調(diào)查報(bào)告《調(diào)研報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)》。
    另外,工作態(tài)度不夠積極主動(dòng),不夠注重細(xì)節(jié)。工作中,潛意識(shí)里好像覺得自己不是組長(zhǎng),不用從大局去著想,組長(zhǎng)具體分配我去干什么我再去,干完之后就一身輕松了,而不是,主動(dòng)地去思考整份作品和團(tuán)體的成效,積極主動(dòng)地去思考工作中哪些地方還有不足,還需要改進(jìn),并且,做事兒時(shí)不夠注重細(xì)節(jié),有了輪廓和思路后,就停止去認(rèn)真思考了,導(dǎo)致很多工作在實(shí)施時(shí)才遇到困難,大大耽誤工作進(jìn)度。
    比賽時(shí),在現(xiàn)場(chǎng),包括ppt展示和現(xiàn)場(chǎng)答辯。首先是ppt的制作和展示,我總結(jié)到:ppt的展示內(nèi)容反映的最主要就是我們的作品制作思路以及我們要強(qiáng)調(diào)的作品亮點(diǎn),因此,內(nèi)容可以不全面,但是一定要表現(xiàn)深刻,其次,解說時(shí)一定要自信坦蕩,要盡量有感染力,我覺得有激情和笑容,就成功了一大半。答辯時(shí),無論回答什么問題,都最好回到自己的作品上來,讓評(píng)委老師相信,你問的我們的報(bào)告是可以解釋的,報(bào)告是提供了充分的說明和解釋的,我的回答也不是主觀的,是嚴(yán)格根據(jù)調(diào)查得出的,而我,直到?jīng)Q賽時(shí)才充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。
    最后,此次比賽中,我更看到了隊(duì)友們優(yōu)秀的品質(zhì),很值得自己去學(xué)習(xí)。澤鋒的認(rèn)真負(fù)責(zé),和勤奮努力,錦波的認(rèn)真思考和嚴(yán)謹(jǐn)工作,素端的積極主動(dòng),旭瓊和陸勉的踏實(shí)……他們讓我更加相信,工作時(shí)的認(rèn)真和積極才是最重要的,也更加激勵(lì)我工作時(shí)應(yīng)該更深入更細(xì)致的去思考問題,因?yàn)槟遣攀怯眯娜プ鍪聝?,也只有那樣,才能真正把事情做好?BR>    錦波近一個(gè)月的努力換回一個(gè)三等獎(jiǎng),我想說,其實(shí)我們可以做得更好。
    一開始的時(shí)間安排上就有些銜接得不好,該做的事情沒有按預(yù)想的按時(shí)進(jìn)行,于是后面的事情安排顯得緊了,特別是寫結(jié)論和制作ppt那部分。另外在分工方面也有不少重疊與疏漏,辦事的效率大受影響,比如調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)分析方面。最后一點(diǎn)還需要注意的是,感覺在這次調(diào)研中小組成員的聯(lián)系還應(yīng)該再加強(qiáng)的,當(dāng)然這跟09干事未有電腦干系很大。由于大家都基本沒有做過類似的事情,一些疏忽是在所難免的。此外因?yàn)樯险n而沒時(shí)間、人手方面的欠缺、學(xué)生會(huì)單方面的時(shí)間變動(dòng),都對(duì)我們工作展開造成了一些影響。以后要更加注重事前的安排計(jì)劃,即使不能胸有成竹,也要做到心中有數(shù)。雖然還是有這些不足,但這些在我們今后的工作中都可以學(xué)習(xí)改進(jìn),總體上我們還是順利地完成了此次調(diào)研。
    這一個(gè)多月,相信對(duì)大家來說,感受應(yīng)該多少都有一點(diǎn)吧。以前很少有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),一群人為一個(gè)共同的目標(biāo)而努力,我們明白自己的所做不僅關(guān)系著自己,更關(guān)系著小組,明白這一份責(zé)任感相信會(huì)讓我們今后的人生獲益匪淺。也是這一份責(zé)任感讓我們把我們所深深認(rèn)同的團(tuán)隊(duì)合作精神投入到這一次的調(diào)研中去,盡管也許我們的合作仍不是很理想。我也看到好多組員身上的優(yōu)點(diǎn),印象最深的是素端,那工整的字體永遠(yuǎn)是我自嘆弗如的。除了認(rèn)真盡責(zé),她在問卷設(shè)計(jì)、志愿實(shí)踐還有上臺(tái)演講方面所表現(xiàn)的積極與熱情,也很讓我很感動(dòng)。很希望大家,當(dāng)然亦包括我自己,無論在今后的工作中還是將來親身投入社會(huì)生活,都能擁有并保持這一份積極、熱情,去應(yīng)對(duì)自己將面對(duì)的一些事?;蛟S是我比較小心眼吧,三等并不是我的希望。并不是在強(qiáng)調(diào)名次的重要性,我們都不是做調(diào)研的人,維權(quán)部更不是調(diào)研部,名次對(duì)我們就僅僅是一個(gè)數(shù)字,一個(gè)反映我們?cè)谶@次調(diào)研中投入的時(shí)間精力在我們的努力配合下能達(dá)到的完美程度的數(shù)字。而這一點(diǎn)在所有的工作中是一致的:通過最有效的配合,讓我們的付出發(fā)揮最大的效果。所以,如何有效的搭配安排人員,讓大家形成一種默契,應(yīng)該是我們思考的一個(gè)重點(diǎn)。
    感受著大家領(lǐng)完獎(jiǎng)的那份快樂,覺得,一個(gè)月的付出,值得。
    二手車調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇六
    1、概念:大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)就是大學(xué)生通過個(gè)人及組織的努力,利用所學(xué)到的知識(shí)、才能、技術(shù)和所形成的各種能力,以自籌資金、技術(shù)入股、尋求合作等方式,在有限的環(huán)境中,努力創(chuàng)新、尋求機(jī)會(huì),不斷成長(zhǎng)創(chuàng)造價(jià)值的過程。
    2、現(xiàn)狀:從xx年起,教育部、勞動(dòng)和社會(huì)保障部、人事部等部委以及許多地方政府相繼出臺(tái)了有關(guān)政策,鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成為一個(gè)社會(huì)熱點(diǎn)話題。隨著就業(yè)壓力的增大,大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)者也不斷增加。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,目前各高校大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的人數(shù)占到在校生的近5%,而打算創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生數(shù)量所占的比重則更大。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向與社會(huì)環(huán)境、學(xué)校氛圍息息相關(guān),也與自身的創(chuàng)業(yè)意識(shí)密不可分。二、研究目標(biāo)(核心問題)
    此次在全校范圍內(nèi)進(jìn)行的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向及需求的調(diào)研及訪談,旨在了解我校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意向及需求狀況,根據(jù)得到的.數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)進(jìn)而響應(yīng)我國科學(xué)技術(shù)部《關(guān)于大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地試點(diǎn)工作的實(shí)施方案》的相關(guān)文件要求,并由學(xué)校相關(guān)部門依此來制定支持我校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策及制度,以積極引導(dǎo)山大科技園威海分區(qū)所屬的科技企業(yè)孵化器開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地工作。
    思主義教學(xué)部xx級(jí)—2012級(jí)在校本科生和2012級(jí)、2012級(jí)研究生。
    調(diào)研采取系統(tǒng)抽樣與隨機(jī)抽樣相結(jié)合的方法,按照我校十二個(gè)學(xué)院的人數(shù)比例分配問卷。在每個(gè)學(xué)院隨機(jī)選取專業(yè),在選定的專業(yè)中隨機(jī)選擇班級(jí),并且使男女人數(shù)比例為1:1,保證了調(diào)研的科學(xué)性。
    按照我校十二個(gè)學(xué)院的人數(shù)比例情況,共打印650份問卷,實(shí)際發(fā)放634份,實(shí)際收回614。其中,商學(xué)院發(fā)放189份問卷,實(shí)際收回187份問卷,缺失2份,廢掉6份;法學(xué)院發(fā)放49份問卷,實(shí)際收回44份問卷,缺失5份;新聞傳播學(xué)院發(fā)放51份問卷,實(shí)際收回48份問卷,缺失3份;翻譯學(xué)院發(fā)放33份問卷,實(shí)際收回30份問卷,缺失3份;韓國學(xué)院發(fā)放31份問卷,實(shí)際收回30份問卷,缺失1份;藝術(shù)學(xué)院發(fā)放26份問卷,實(shí)際收回26份問卷,缺失0份;數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院發(fā)放44份問卷,實(shí)際收回44份問卷,缺失0份,廢掉9份;空間科學(xué)與應(yīng)用物理學(xué)院發(fā)放45份問卷,實(shí)際收回43份問卷,缺失2份;海洋學(xué)院發(fā)放52份問卷,實(shí)際收回50份問卷,缺失2份;信息工程學(xué)院發(fā)放41份問卷,實(shí)際收回41份問卷,缺失0份;機(jī)電工程學(xué)院發(fā)放51份問卷,實(shí)際收回51份問卷,缺失0份;高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院發(fā)放19份問卷,實(shí)際收回19份問卷,缺失0份;馬克思主義教學(xué)部發(fā)放1份,實(shí)際收回1份,缺失0份;其中,因不明原因缺失兩份。
    1、我校學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的了解,他們的創(chuàng)業(yè)意向,以及現(xiàn)在所處的狀態(tài)。即“是已經(jīng)開始創(chuàng)業(yè),還是考慮過創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進(jìn)行創(chuàng)業(yè)”。
    2、性別與創(chuàng)業(yè)意向之間的聯(lián)系。
    3、不同學(xué)院、不同專業(yè)與創(chuàng)業(yè)之間的關(guān)系。
    1、我校學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的態(tài)度。
    2、調(diào)研對(duì)象所認(rèn)可和傾向的創(chuàng)業(yè)模式。
    3、影響我校學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的緣由。
    二手車調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇七
    1.引言
    近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,汽車保有量將加速提高,這就為二手車交易提供了潛在的發(fā)展空間。與此同時(shí),隨著汽車消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化,私人購車量占汽車銷售量的比例不斷擴(kuò)大。由于二手車滿足了人們多檔次、多品種、低價(jià)位的需求,具有較大的選擇空間,市場(chǎng)需求巨大。
    目前上海二手車市場(chǎng)發(fā)展處于后期階段,市場(chǎng)起步早,發(fā)展快,前景廣闊。雖然二手車市場(chǎng)滯后于新車市場(chǎng)啟動(dòng),但規(guī)模會(huì)超過新車。經(jīng)過幾年的市場(chǎng)考驗(yàn),消費(fèi)者也開始慢慢接受二手車,二手車憑借其特有的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)著整個(gè)市場(chǎng)很大的份額,價(jià)格經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,無購置稅,讓人們花更少的錢可以買到更高檔次的車型。人們對(duì)于購車的觀念也有所改變,從最初的買車僅僅是為了提升自己的生活品質(zhì)到現(xiàn)在的車子也只不過是一種代步工具。這篇文章是對(duì)上海二手車交易市場(chǎng)的經(jīng)營模式存在的問題分析,本人以專業(yè)文獻(xiàn)為參考對(duì)象,結(jié)合自己在實(shí)踐中得到的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)來整理安排這篇文章并提出二手車交易過程中存在的問題解決措施。
    2.二手車交易市場(chǎng)主要經(jīng)營模式分析
    據(jù)統(tǒng)計(jì),目前,上海共有二手車市場(chǎng)6家,二手車經(jīng)紀(jì)、經(jīng)營、置換公司達(dá)到300多家,如廠家品牌認(rèn)證二手車專賣、大型超市、連鎖經(jīng)營、二手車品牌專營店、二手車拍賣、二手車市場(chǎng)交易中心、二手車網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營等,目前上海的二手車交易市場(chǎng)模式主要是二手車交易中心、二手車品牌專賣店和二手車網(wǎng)絡(luò)中介。
    二手車交易中心模式:二手車交易中心是二手汽車集中起來進(jìn)行銷售、轉(zhuǎn)換買賣的場(chǎng)所,市場(chǎng)主要由許多個(gè)人經(jīng)營者組成。
    二手車品牌專賣店模式:品牌二手車專賣店最大的優(yōu)勢(shì)就是它的品牌感召力強(qiáng),經(jīng)營主體整
    3
    上海海博汽車銷售有限公司
    體素質(zhì)高,并且擁有品牌化的管理操作流程,以及獨(dú)家的二手車認(rèn)證,質(zhì)量保證。
    二手車網(wǎng)站交易模式:網(wǎng)上交易一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì)就是貨源豐富。同時(shí),車型多了,價(jià)格對(duì)比明顯了,也使二手車的價(jià)格更加的透明。在工作的這段時(shí)間里,從網(wǎng)站上了解到公司電話,來電咨詢的客戶平均每天有10批左右,可見網(wǎng)絡(luò)效果的明顯。
    3.淺談二手車交易中存在的問題
    雖然二手車交易火爆,但難掩整個(gè)市場(chǎng)存在的一些問題。上海市二手車流通行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)朱師法直言不諱地指出:“交易當(dāng)中,新車的交易已經(jīng)非常透明,車價(jià)也好、技術(shù)狀況也好,消費(fèi)者可以通過各種信息渠道一目了然。但二手車的交易卻令很多消費(fèi)者心里沒底,消費(fèi)者非常想知道二手車的真實(shí)車況,例如車輛有沒有發(fā)生過交通事故、有何瑕疵等??墒?,二手車的賣家往往為了順利賣車或賣出高價(jià),或多或少可能會(huì)對(duì)此有所隱瞞。”
    3.1 誠信度不夠
    上海二手車市場(chǎng)缺乏誠信,是行業(yè)公認(rèn)的首要問題。由于上海二手車市場(chǎng)發(fā)展時(shí)間較長(zhǎng),行業(yè)法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)也不完善,行業(yè)結(jié)構(gòu)還不完整,經(jīng)??梢砸姷绞鹿受囐u到非事故車的價(jià)錢,把真實(shí)的里程數(shù)進(jìn)行更改,或者是收了對(duì)方定金后不見蹤影等等,這種因?yàn)榧夹g(shù)的門檻和信息的不對(duì)稱導(dǎo)致購車客戶受損失的現(xiàn)象到目前為止還比比皆是,由于上海的二手車行業(yè)發(fā)展當(dāng)中,個(gè)體經(jīng)營者(黃牛)的中介行為一直是交易中的中堅(jiān)力量,即所謂的“黃牛交易”,為了盈利,再加上有關(guān)法律的缺失,不懂車的消費(fèi)者害怕上當(dāng)受騙。同時(shí)即使是個(gè)人之間的交易也存在著很多的“非主觀性欺騙”??偟膩碚f就是二手車交易當(dāng)中中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、個(gè)人交易等都缺少一種“誠信”。
    上海市舊機(jī)動(dòng)車交易市場(chǎng)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)個(gè)體經(jīng)營者故意隱瞞車輛的質(zhì)量缺陷,在行駛里程表上做文章等欺瞞現(xiàn)象和不規(guī)范經(jīng)營行為,買車的人們也擔(dān)心手續(xù)辦不清楚,留下法律問題;甚至擔(dān)心被騙,遇上套牌車,甚至是詐騙犯,根本沒車,用非常便宜的價(jià)格來騙錢。對(duì)車況不了解,用買一輛好車的錢買到事故車,花冤枉錢不說,還不安全。
    3.2二手車的評(píng)估體系不健全
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    上海海博汽車銷售有限公司
    說消費(fèi)者了。在具體的評(píng)估過程中,評(píng)估人員不是主要根據(jù)實(shí)際車況進(jìn)行價(jià)格評(píng)估,而是根據(jù)汽車的原始發(fā)票、行駛本記錄、使用年限等靜態(tài)的資料及“目測(cè)”車況等級(jí),按照相關(guān)的計(jì)算程序和方式進(jìn)行評(píng)估。
    上海現(xiàn)有的二手車評(píng)估體系,每家店也不盡相同,缺乏統(tǒng)一規(guī)范的二手車評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),二手車經(jīng)銷商也會(huì)通過各自的經(jīng)營成本調(diào)整評(píng)估價(jià)格以賺取更多的利潤(rùn)。即使是同一家店,不同的評(píng)估師根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn),對(duì)不同車型的了解程度不同,價(jià)格上也有差異,從而會(huì)出現(xiàn)一車多報(bào)價(jià)的現(xiàn)象,這主要?dú)w結(jié)于經(jīng)營公司沒有一套標(biāo)準(zhǔn)化的流程與合理化的定價(jià)中心。
    以路來客為例,有次培訓(xùn)叫四個(gè)評(píng)估師評(píng)估同一輛車子,四個(gè)人的評(píng)估結(jié)果各不相同。所以有必要對(duì)整個(gè)評(píng)估體系進(jìn)行進(jìn)一步的改善與加強(qiáng)。
    3.3 從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)不高
    現(xiàn)在上海二手車出現(xiàn)的一種普遍的現(xiàn)象車主將車輛交給二手車市場(chǎng)里的車商收購,這樣往往擔(dān)心價(jià)格不合理,賣虧了,而人們?nèi)ナ袌?chǎng)買呢,也有這個(gè)擔(dān)心,通常會(huì)認(rèn)為買的價(jià)格高了,也虧了。在行業(yè)內(nèi),特別是汽車城二手車私人經(jīng)銷商往往會(huì)利用車主不了解二手車市場(chǎng)行情故意壓低收購價(jià),一車多報(bào)價(jià),錯(cuò)誤的引導(dǎo)車主對(duì)車子的價(jià)值衡量,讓車主蒙受經(jīng)濟(jì)損失。汽車城個(gè)體二手車經(jīng)銷商常用的手段是他們會(huì)想法設(shè)法的留住你車子的一個(gè)手續(xù),而后電話通知車主手續(xù)忘記拿了讓車主折返,而再一次的對(duì)車主洗腦收購。同時(shí)汽車城個(gè)體經(jīng)銷商在銷售二手車過程中經(jīng)常是看人報(bào)價(jià),對(duì)于不懂車的消費(fèi)者,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)第一次高報(bào)價(jià),壓低最終成交收購價(jià)格的現(xiàn)象。
    根據(jù)下圖1可以清晰的看出二手車行業(yè)從事人員專業(yè)素質(zhì)不高的問題存在。
    圖 1 路來客二手車連鎖人員結(jié)構(gòu)
    3.4 二手車交易市場(chǎng)不規(guī)范、政策不完善
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    二手車市場(chǎng)形成一種不信任感,隱瞞車輛真實(shí)情況的事時(shí)有發(fā)生。然而,出現(xiàn)上述情況后,消費(fèi)者也無能為力,有關(guān)部門也沒有很好的辦法抑制這些情況的發(fā)生,沒有制定出規(guī)范完善的的法律法規(guī)政策。
    3.5 服務(wù)功能不完善
    目前新車的銷售基本上建立了信息咨詢、配件供應(yīng)、維修、汽車保險(xiǎn)等一條龍服務(wù)。而二手車的售后服務(wù)還沒有建立,特別是與其它城市成熟的二手車市場(chǎng)相比差距較大。
    上海很多二手車經(jīng)銷商都不提供售后的質(zhì)量保證,作為消費(fèi)者大都靠碰運(yùn)氣,萬一買到事故車或者其它問題車輛,只能自認(rèn)倒霉,找賣方也不會(huì)認(rèn)賬。即使有些二手車專營店會(huì)提供質(zhì)保,但是也還是相對(duì)不是很完善,在售后方面很容易出現(xiàn)問題,買方認(rèn)為質(zhì)保的部件,賣方卻予以否認(rèn)。同時(shí),作為二手車,多多少少會(huì)有點(diǎn)瑕疵,有時(shí)在銷售交車過程中消費(fèi)者可能沒有仔細(xì)檢查發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致售后的一些不必要的麻煩與爭(zhēng)論。這些都是二手車服務(wù)體系不健全的表現(xiàn)。
    以路來客二手車為例,我們雖然是保證7天包退,15天包換以及3個(gè)月6000公里的質(zhì)量保證,但是有的時(shí)候賣出去的車子多少也是會(huì)有點(diǎn)質(zhì)量問題的,這時(shí)我們也是只能等客戶來找我們也沒有做到主動(dòng)聯(lián)系客戶詢問是否有質(zhì)量問題。
    3.6經(jīng)營管理人才少
    人才也是二手車市場(chǎng)發(fā)展的一個(gè)重要因素,目前上海乃至全國也面臨人才匱乏的問題。一名優(yōu)秀的二手車業(yè)務(wù)人員不但應(yīng)具備汽車營銷知識(shí),還應(yīng)掌握車輛的技術(shù)性能,熟知二手車市場(chǎng)行情,了解汽車配件、汽車維修的價(jià)格信息等,知識(shí)面要求較寬。二手車行業(yè)發(fā)展較晚,這類人才的培養(yǎng)需要較長(zhǎng)時(shí)間,直接造成有技術(shù)、懂行情、會(huì)管理的經(jīng)營管理人才嚴(yán)重缺乏。
    以路來客二手車為例,由于開店到現(xiàn)在才2年多,公司里即使有些已經(jīng)考取了二手車鑒定資格評(píng)估師,但大部分還是未能取得此項(xiàng)資格的,只是通過簡(jiǎn)單的培訓(xùn)以及自學(xué)更別說管理人才了。評(píng)估師也基本憑借自己的經(jīng)驗(yàn)收購車輛,對(duì)于某些偏門的車型或者沒有遇到過的車型,也是比較難報(bào)價(jià)。同時(shí),銷售人員大都剛剛從事二手車這一行業(yè),沒有深入的了解過二手車。人才的流動(dòng)性大,勞動(dòng)糾紛多,公司規(guī)模難以正常擴(kuò)大,尤其是在人員能力和忠誠度方面,可以說德才兼?zhèn)涞暮脝T工缺口非常大。
    4.推進(jìn)二手車市場(chǎng)發(fā)展的改進(jìn)措施
    4.1 建立完善的二手車電子商務(wù)信息平臺(tái)
    4.2 建立科學(xué)規(guī)范的鑒定評(píng)估體系
    二手車鑒定評(píng)估是二手車交易中的核心環(huán)節(jié)。目前,由于沒有一套完整、嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的二手車鑒定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、造成評(píng)估隨意性大、手段不科學(xué)、評(píng)估結(jié)果偏離車輛的實(shí)際價(jià)值等問題。建立科學(xué)規(guī)范的鑒定評(píng)估體系是促進(jìn)杭州二手車健康發(fā)展亟待解決的問題。
    目前在多數(shù)購車者并不懂行的情況下,二手車交易應(yīng)建立科學(xué)規(guī)范的鑒定評(píng)估體系,實(shí)行評(píng)估機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入機(jī)制,由政府主管部門制定統(tǒng)一的鑒定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、流程,引入第三方鑒定評(píng)估機(jī)構(gòu),培養(yǎng)一批專業(yè)的二手車專業(yè)評(píng)估人才,對(duì)現(xiàn)有評(píng)估師進(jìn)行嚴(yán)格培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定實(shí)行持證上崗制度。新的鑒定評(píng)估體系建立在買賣雙方自愿的基礎(chǔ)上,評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)車輛的車況,品牌、使用年限、行駛里程、部件性能等不同方面的指數(shù)對(duì)其價(jià)值做出全面綜合的評(píng)估。實(shí)行評(píng)估收入與評(píng)估價(jià)格脫鉤,保證評(píng)估鑒定工作的公平、公開和公正。
    4.3 簡(jiǎn)化交易手續(xù),規(guī)范交易行為
    針對(duì)同一輛車,由于企業(yè)實(shí)力的差別,不同經(jīng)銷商的收購價(jià)格會(huì)有所差別,車主在售車時(shí),應(yīng)“商比三家”,多咨詢多比較,以取得車輛的最高售價(jià)及最大收益。當(dāng)然前提一定要按規(guī)定辦理相關(guān)的買賣合同和手續(xù)。規(guī)范的交易行為也將有效消除很多買家的疑慮,有力促進(jìn)二手車市場(chǎng)的發(fā)展。
    4.4 政府應(yīng)支持與鼓勵(lì)發(fā)展品牌二手車
    針對(duì)現(xiàn)如今魚龍混雜的二手車市場(chǎng),政府應(yīng)進(jìn)一步整頓、改善二手車消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境,加大打擊力度,取締一些非法經(jīng)營商家,提高市場(chǎng)準(zhǔn)入許可標(biāo)準(zhǔn),不斷規(guī)范市場(chǎng)管理法規(guī)。同時(shí)大力鼓勵(lì)一些有實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)的二手車企業(yè)進(jìn)入,借此提高二手車交易的集中度,相信品牌二手車的進(jìn)入將有助于二手車評(píng)價(jià)體系的建立、認(rèn)同和使用。讓二手車在幾大企業(yè)之下進(jìn)行管理和交易,這將非常有利于價(jià)格評(píng)估體系的形成和完善。雖然,杭州二手車市場(chǎng)上現(xiàn)已出現(xiàn)幾套不同的價(jià)格體系和標(biāo)準(zhǔn),但是,最終各自的方案還是能形成廣泛的認(rèn)知和使用。
    據(jù)了解,上?,F(xiàn)已形成多家專業(yè)的品牌二手車,有多品牌聯(lián)合,完善的4s店服務(wù)體系的路來客二手車連鎖、集二手車評(píng)估、收購、置換、拍賣等為一體的元通二手車、專業(yè)的品牌二手車企業(yè)百優(yōu)卡二手車、品牌企業(yè)廠家設(shè)立的誠新二手車,加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)的溝通與學(xué)習(xí),政府可通過對(duì)品牌二手車企業(yè)的管理來改善二手車的交易環(huán)境。政府有關(guān)部門應(yīng)抓緊研究相關(guān)政策和規(guī)定,以支持和鼓勵(lì)品牌二手車發(fā)展,并會(huì)同有關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)二手車市場(chǎng)的監(jiān)管和整治,為品牌二手車創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。另外,還要引導(dǎo)品牌經(jīng)銷商進(jìn)一步加強(qiáng)品牌管理,更好地發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì)和效益。隨著市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,品牌經(jīng)營水平的日益提升,汽車消費(fèi)更加趨于理性,品牌二手車將成為杭州乃至全國二手車市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)和主流,品牌二手車的發(fā)展充滿希望。
    4.5 完善相應(yīng)的服務(wù)體系
    目前上海二手車交易售后服務(wù)嚴(yán)重滯后于新車售后服務(wù),二手車交易市場(chǎng)除了負(fù)責(zé)提供建議價(jià)、買賣場(chǎng)所、向買賣雙方收取2.5%的過戶費(fèi),其他售后服務(wù)和擔(dān)保措施還很少,與火爆的二手車市場(chǎng)反差太大,目前我國新車售后服務(wù)已經(jīng)做得有聲有色,但二手車售后服務(wù)能帶動(dòng)許多汽車相關(guān)待業(yè)的發(fā)展,如汽配、維修、美容等配套服務(wù)行業(yè)。故此,舊機(jī)動(dòng)車售后服務(wù)有待開發(fā),大有可為。
    必須完善二手車交易的服務(wù)體系,使消費(fèi)者放心。我們今后能不能在二手車交易市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗,最重要的就是看我們的服務(wù)體系是否完善。二手車市場(chǎng)的發(fā)展還呼喚相應(yīng)服務(wù)體系的完善,如推出貸款購車,以舊車換新車等多種方式,給消費(fèi)者更多的選擇。有能力的銷售公司應(yīng)當(dāng)對(duì)舊車進(jìn)行跟蹤式的.定期檢驗(yàn)、幫助維修等售后服務(wù),形成“一條龍”服務(wù)到家的完整市場(chǎng),這種做法在國外非常流行。
    4.6 鼓勵(lì)培養(yǎng)全能型的二手車專業(yè)人才
    一名合格的專業(yè)評(píng)估師不但要對(duì)各種品牌的不同車型了如指掌,還要對(duì)汽車的基本構(gòu)造知根知底,包括新車市場(chǎng)價(jià)、車輛年限折舊、里程折舊、車況折舊、價(jià)格波動(dòng)、當(dāng)?shù)嘏普召M(fèi)用及其他因素等。要練就好的眼力,同時(shí)還要對(duì)新車市場(chǎng)的一舉一動(dòng)保持高度敏感。政府應(yīng)鼓勵(lì)二手車品牌企業(yè)對(duì)人才的培養(yǎng),將培養(yǎng)人才提到日程上,品牌二手車專營店在人才培養(yǎng)上應(yīng)起到帶頭作用。
    隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,僅僅是傳統(tǒng)的購銷人才還不夠,營銷、服務(wù)等多方面人才的儲(chǔ)備和培養(yǎng)都存在巨大的缺口,我認(rèn)為公司應(yīng)該從員工培訓(xùn)、培養(yǎng)和提高員工整體素質(zhì)入手,逐漸提高公司的整體素質(zhì)。
    現(xiàn)在公司的培養(yǎng)新人的主要模式是老人帶新人,屬于一對(duì)一式的教育,這個(gè)在很多公司人才培養(yǎng)中最常見了。二手車要求培養(yǎng)的是全能型人才,各個(gè)都要是多面手,所有的業(yè)務(wù)都要精通,因?yàn)槎周嚿婕暗降臇|西很多,每個(gè)工作崗位都有緊密的聯(lián)系。也有很多公司的工作人員崗位責(zé)任非常明確,一個(gè)人只需要熟悉自己工作崗位的工作內(nèi)容即可,這樣的模式與4s店非常相似,但也存在很大的局限性。二手車講究的是一個(gè)人要?jiǎng)?chuàng)造三個(gè)人的價(jià)值,同樣一個(gè)人可以拿三個(gè)人的薪酬。這樣的人才培養(yǎng)方式最后能讓公司留住最優(yōu)秀的人才。這樣的方式有很多好處,人才不會(huì)流失,大家長(zhǎng)時(shí)間在一起配合都有了默契,上級(jí)和下級(jí)之間能更好的合作,更是游刃有余,最后受益的還是公司集體。
    路來客在面對(duì)大部分是學(xué)校剛出來的實(shí)習(xí)生員工,公司也制定了包括崗前知識(shí)、評(píng)估、銷售、售后等一系列的新員工培訓(xùn)來提升每一位實(shí)習(xí)生的專業(yè)技能水平以及談判水平。主要存在的問題方面是對(duì)于二手車的每個(gè)車型不是很了解,這也是剛出校門的實(shí)習(xí)生所面對(duì)的一個(gè)最大的問題。我認(rèn)為,作為一名二手車從業(yè)人員,最基本的必須掌握車型知識(shí)、行情、價(jià)格,能夠獨(dú)立判斷一款車的車況。
    5.總結(jié)評(píng)價(jià)
    汽車市場(chǎng)保有量迅速提高,為二手車市場(chǎng)的繁榮創(chuàng)造了條件,同時(shí)上海出臺(tái)的對(duì)新車限購的政策,無疑對(duì)二手車的發(fā)展有積極的促進(jìn)作用。然而,要想在二手車行業(yè)中立于不敗之地,就要做好品牌的誠信經(jīng)營,規(guī)范交易流程,培養(yǎng)一批全能的二手車專業(yè)人才,完善二手車服務(wù)體系,能夠得到消費(fèi)群體的認(rèn)可。同時(shí),市場(chǎng)有關(guān)部門也應(yīng)提高二手車行業(yè)準(zhǔn)入許可,提升二手車經(jīng)營者的整體素質(zhì)與專業(yè)水平,有效促進(jìn)二手車健康發(fā)展。
    參 考 文 獻(xiàn)
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    [10] 中國汽車流通協(xié)會(huì). 2015年全年二手車市場(chǎng)形勢(shì)分析終稿[db/ol]
    一、國外發(fā)達(dá)國家二手車市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
    從美國、德國、瑞士、日本等二手車市場(chǎng)的情況來看,國外發(fā)達(dá)國家的二手車市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)展的非常成熟,并呈現(xiàn)初以下一些特點(diǎn):
    1.二手車的銷量與利潤(rùn)大于新車。
    3.5倍、2倍、2倍、1.4倍。舊車銷售促進(jìn)新車銷售,舊車的客戶是新車潛在的客戶。
    從利潤(rùn)來看,二手車的單車?yán)麧?rùn)要比新車高得多。在國外發(fā)達(dá)國家汽車價(jià)值鏈中,汽車制造的利潤(rùn)占10%左右,保險(xiǎn)、信貸等占20%左右,汽車銷售的利潤(rùn)占30%左右,剩余的則是汽車維修的利潤(rùn)。
    汽車銷售
    汽車銷售利潤(rùn)中新車銷售利潤(rùn)只有2%-3%左右,舊車銷售利潤(rùn)則占到27%-28%。這樣算來二手車將分享到除汽車制造以外主要的利潤(rùn)。二手車交易利潤(rùn)在價(jià)值鏈中的比重一般與其在汽車交易中的比重有關(guān),通常情況下二手車交易比重越高,所占比例越大,譬如美國,二手車?yán)麧?rùn)在汽車價(jià)值鏈利潤(rùn)比重高達(dá)45%。
    2.二手車市場(chǎng)開放、靈活。
    — 1 —
    對(duì)二手車經(jīng)營者來說,沒有市場(chǎng)準(zhǔn)入方面的各種限制,存在著多種規(guī)模、多種性質(zhì)的二手車經(jīng)銷商。
    對(duì)二手車消費(fèi)者來說,可以通過多種渠道進(jìn)行二手車的交易。同時(shí),二手車可以注銷后再流通。車輛注銷后,除了車輛檔案保留外,車輛附加的稅費(fèi)程序取消,與新車交易一樣,為此,車輛注銷有利于買斷經(jīng)營,減少了二手車過戶的繁瑣程序,而且還可以不受區(qū)域銷售的限制,從而加快了二手車的流通速度。譬如日本,車輛注銷分為永久注銷、臨時(shí)注銷兩種形式,永久注銷的車每年約20萬,臨時(shí)注銷的車每年約500萬,其中約100萬輛最后出口。目前國內(nèi),車輛必須通過過戶后方可以買斷,二手車銷售必須有車源車主到場(chǎng)方可,二手車交易程序十分繁瑣。
    3.汽車信息管理完善。
    在國外發(fā)達(dá)國家,信息化管理在汽車領(lǐng)域運(yùn)用得較早,汽車使用信息透明性程度很高。二手車汽車市場(chǎng)使用信息管理非常完善,已形成了有關(guān)于汽車從生產(chǎn)到報(bào)廢回爐的整套記錄,其中包括某一品牌的汽車何時(shí)設(shè)計(jì),何時(shí)投產(chǎn),消費(fèi)者何時(shí)購買,維修登記日期,更換機(jī)器零部件,是否有交通事故發(fā)生等所有檔案資料,如同人的戶籍管理,建立起了完整的信息數(shù)據(jù)庫。
    在汽車交易時(shí),只要在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行查詢,就能查詢到完整的汽車使用記錄,不僅在很大程度避免了二手車在交易時(shí)的價(jià)格欺詐行為和二手車違法交易發(fā)生,同時(shí)也使得二手車的異地交易成為可能。當(dāng)然,這種異地交易的可能性也有賴于對(duì)二手車車況信息進(jìn)行評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)威性與二手車消費(fèi)者對(duì)于該信息的認(rèn)可。
    4.較完善的二手車價(jià)格評(píng)估體系。
    消費(fèi)者沒有專業(yè)知識(shí),很難對(duì)車的實(shí)際價(jià)值做出準(zhǔn)確的評(píng)估,需要有一個(gè)公正的二手車評(píng)估制度進(jìn)行規(guī)范和統(tǒng)一。如瑞士的優(yōu)諾泰斯評(píng)估系統(tǒng),日本gulliver公司的“監(jiān)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”和aucnet公司“ais標(biāo)準(zhǔn)”等,這些評(píng)估系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)二手車的流通和銷售起著監(jiān)督、規(guī)范、培訓(xùn)和資格認(rèn)證的作用。
    5.二手車體制健全,經(jīng)營形式多樣化。
    國外二手車市場(chǎng)一般都建立了較為健全的二手車流通體制,從二手車的收購到出售,從二手車的增值服務(wù)到市場(chǎng)發(fā)規(guī)體系保障。這種健全的體制增強(qiáng)了二手車消費(fèi)者的消費(fèi)信息,促進(jìn)了二手車市場(chǎng)的擴(kuò)大。從交易形式來說,二手車消費(fèi)者有著多樣的選擇渠道,有專業(yè)的二手車經(jīng)銷商,有新車廠商提供的二手車置換,有二手車拍賣,有私人直接交易的二手車交易市場(chǎng),還有虛擬的網(wǎng)上二手車商行等。多樣化的經(jīng)營形式為二手車交易提供了較為便利的交易條件。
    6.行業(yè)協(xié)會(huì)的作用突出。
    國外二手車行業(yè)協(xié)會(huì)組織的作用非常突出,政府基本上不干預(yù)二手車市場(chǎng)交易,二手車市場(chǎng)交易出現(xiàn)的糾紛與爭(zhēng)執(zhí)基本上通過法律與行業(yè)協(xié)會(huì)解決。行業(yè)協(xié)會(huì)在加強(qiáng)行業(yè)管理、維護(hù)市場(chǎng)平衡、制定和認(rèn)可行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及提倡信息共享原則等方面的作用越來越突出。
    美國有汽車經(jīng)銷商協(xié)會(huì),英國的汽車零售業(yè)聯(lián)合會(huì),德國有汽車經(jīng)銷商協(xié)會(huì),臺(tái)灣有車輛商業(yè)同業(yè)公會(huì),日本有財(cái)團(tuán)法人“日本評(píng)估協(xié)會(huì)”、社團(tuán)法人“汽車公平交易協(xié)會(huì)”、財(cái)團(tuán)法人“汽車檢查登記協(xié)會(huì)”、社團(tuán)法人“日本汽車工業(yè)會(huì)”和社團(tuán)法人“日本汽車銷售協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì)”等,這些協(xié)會(huì)在二手車行業(yè)管理中,起到很重要的作用。
    7.發(fā)達(dá)國家社會(huì)信用管理體制健全。
    中都將受到限制,個(gè)人或企業(yè)不誠信行為的信用成本較高。為此,企業(yè)或個(gè)人的自律性較強(qiáng),由于健全的信用體制,二手車汽車經(jīng)營者面臨的信用風(fēng)險(xiǎn)非常小,基本上不予考慮,這也是西方發(fā)達(dá)國家二手車交易持續(xù)健康發(fā)展的重要原因之一。
    二、國內(nèi)二手車市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析
    (一)二手車交易量
    據(jù)中國汽車流通協(xié)會(huì)(cada)對(duì)339家二手車交易市場(chǎng)統(tǒng)計(jì),2015年全年累計(jì)交易二手車265.76萬輛,同比增長(zhǎng)27.88%,其中:轎車129.53萬輛,同比增長(zhǎng)44.46%;客車64.45萬輛,同比增長(zhǎng)27.45%;載貨車45.54萬輛,同比增長(zhǎng)17.12%;其它車型26.23萬輛,同比增長(zhǎng)7.25%。2015年全國二手車轉(zhuǎn)籍(異地)過戶量占全國總交易量14.50%;私人購車輛占二手車交易總量的82.22%。
    在2015年的二手車交易總量中,排列前10位的省市是:廣東、北京、浙江、上海、吉林、山東、河南、云南、四川、江蘇。其中,廣東47.52萬輛,同比增長(zhǎng)54.67%;北京34.2萬輛,同比增長(zhǎng)6.17%;浙江27.14萬輛,同比增長(zhǎng)50.54%。
    2015年,全國新車銷量為879.15萬輛,同比增長(zhǎng)21.84%。二手車交易量與新車銷量的比例為1:3.31;二手車交易量的年增長(zhǎng)速度高于新車7個(gè)百分點(diǎn)。
    (二)二手車交易結(jié)構(gòu)
    1.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
    從2015年二手車交易的車型所占比重來看,二手轎車占交易總量的48.74%,比去年同期增長(zhǎng)了5.8個(gè)百分點(diǎn);二手客車占交易總量的24.25%,比去年同期增長(zhǎng)了0.46個(gè)百分點(diǎn);二手載貨車占交易總量的17.14%,比去年同期下降了1.8個(gè)百分點(diǎn);二手越野車占交易總量的2.02%,比去年同期增長(zhǎng)了0.21個(gè)百分點(diǎn)。
    2.地區(qū)結(jié)構(gòu)
    從二手車交易的流向來看,2015年二手車交易總量排在前10位的是:廣東、北京、浙江、上海、吉林、山東、河南、云南、四川、江蘇。
    (三)二手車市場(chǎng)組織體系
    1.二手車市場(chǎng)的監(jiān)督管理部門
    目前,二手車市場(chǎng)是由國家與地方的行業(yè)協(xié)會(huì)或政府兩個(gè)層次監(jiān)
    督與管理體系來規(guī)范與管理的。國家二手車行業(yè)協(xié)會(huì)是中國物流與采購聯(lián)合會(huì)的分支機(jī)構(gòu)——生產(chǎn)資料市場(chǎng)專業(yè)委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱生資委)。其主要的功能是:一方面,與廣大二手車流通企業(yè)建立了緊密聯(lián)系,向政府主管部門反映企業(yè)及行業(yè)存在的問題,為政府部門制定行業(yè)政策提供依據(jù),并參與政府部門組織的二手車行業(yè)政策的起草、調(diào)研工作;另一方面,積極配合政府主管部門做好行業(yè)自律,推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展。
    繼山東在全國首家成立舊機(jī)動(dòng)車流通協(xié)會(huì)后,上海、湖南、云南、河南、青海等地區(qū)也相繼成立了行業(yè)組織,各省也在其下面成立了市行業(yè)組織。如上海二手車流通管理協(xié)會(huì),承擔(dān)了上海市二手車交易市場(chǎng)的規(guī)劃,二手車經(jīng)營公司的審查,經(jīng)紀(jì)公司及人員的培訓(xùn)以及區(qū)域舊車行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定等;湖南舊機(jī)動(dòng)車流通協(xié)會(huì),協(xié)助公安、工商等部門整頓二手車交易市場(chǎng),遏止違法交易等;山東、河南、云南等舊車流通協(xié)會(huì)定期組開展行業(yè)活動(dòng)等。
    2.二手車經(jīng)營主體
    目前,我國二手車市場(chǎng)的經(jīng)營主體逐步趨向于多樣化,但仍然以二手車經(jīng)紀(jì)公司為主,輔以二手車經(jīng)營公司。成熟的二手車市場(chǎng)的經(jīng)營主體應(yīng)該是多元化的,有二手車交易中心、二手車經(jīng)營公司、二手車經(jīng)紀(jì)公司、二手車拍賣公司、鑒定評(píng)估機(jī)構(gòu)等經(jīng)營主體公開、公正、公平競(jìng)爭(zhēng)。
    從目前二手車交易的場(chǎng)所來看,目前大部分二手車是通過二手車
    交易市場(chǎng)來完成交易的,所占比例高達(dá)75%。但一些新的、具有潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的交易渠道(如二手車經(jīng)營店、4s店、互聯(lián)網(wǎng)等)的發(fā)展速度也不可小視。
    從二手車的經(jīng)營主體來看,由于交易場(chǎng)所的原因,目前二手車的經(jīng)營主體大部分是二手車經(jīng)紀(jì)公司,所占比例達(dá)到66%。但二手車經(jīng)營公司、品牌經(jīng)銷商和二手車拍賣等經(jīng)營主體也在快速增長(zhǎng)。
    (四)產(chǎn)業(yè)政策及法律規(guī)范
    2004年以來,國家相繼出臺(tái)了《汽車產(chǎn)業(yè)政策》、《機(jī)動(dòng)車登記規(guī)定》、《汽車貸款管理辦法》、《汽車金融公司》、《汽車貿(mào)易政策》等政策法規(guī),明確地指明了中國汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向,并極大地規(guī)范了汽車市場(chǎng)地秩序。同時(shí),2015年上半年,國家相繼出臺(tái)了一系列政策,如鼓勵(lì)發(fā)展小排量節(jié)能型車、《乘用車燃料消耗限值》強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)以及五項(xiàng)機(jī)動(dòng)車排放新標(biāo)準(zhǔn);這一系列的政策地出臺(tái),一方面促進(jìn)了中心城市地汽車更新,另一方面豐富了二手車地資源,促進(jìn)了二手車地流通。
    在二手車市場(chǎng),國家也相繼出臺(tái)了《關(guān)于調(diào)整汽車報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)若干規(guī)定的通知》、《關(guān)于舊貨和舊機(jī)動(dòng)車增值稅政策的通知》、《二手車流通管理辦法》、《二手車交易規(guī)范》、《二手車鑒定評(píng)估規(guī)范》等法律規(guī)范,推動(dòng)二手車市場(chǎng)向科學(xué)規(guī)范和公開、公平、公正地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的方向發(fā)展。但目前,二手車市場(chǎng)仍然處于一個(gè)較為混亂地秩序狀態(tài);一方面由于這些法律規(guī)范地執(zhí)行不到位,另一方面大量地更加細(xì)致、深入地市場(chǎng)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及操作細(xì)則還未建立起來。二手車拍賣中地規(guī)范,二手車市場(chǎng)地課稅標(biāo)準(zhǔn)等,都不利于二手車市場(chǎng)地發(fā)展。
    一、商戶的數(shù)量
    總計(jì)走訪二手車商戶約有135戶,其中注冊(cè)的公司的26戶,剩余99戶為個(gè)人經(jīng)營。
    1、路路通停車場(chǎng),二手商戶共計(jì)70戶(60戶正常營業(yè),10戶長(zhǎng)期關(guān)門),其中注冊(cè)公司的有13戶,剩余的商戶都是個(gè)人經(jīng)營。
    2、路砦停車場(chǎng),二手車商戶共計(jì)35戶,其中注冊(cè)公司的有3戶,剩余的商戶都是個(gè)人經(jīng)營。
    3、369汽貿(mào)園,二手車商戶共計(jì)12戶,其中注冊(cè)公司的有7戶,剩余的商戶都是個(gè)人經(jīng)營。
    4、路路通南停車場(chǎng),二手車商戶共計(jì)13戶,其中注冊(cè)公司3戶,剩余的商戶都是個(gè)人經(jīng)營。
    二、經(jīng)營現(xiàn)狀
    1、露天經(jīng)營,無展廳,主要是停車場(chǎng)模式。
    2、商戶以個(gè)人為主,車輛規(guī)模在10輛車左右,自有資金為主。
    3、生意不好,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,收車價(jià)位偏高,利潤(rùn)低,4s店也在開展二手車業(yè)務(wù),對(duì)文化路二手車市場(chǎng)有一定影響。一些商戶在減少車位。
    4、很多商戶都是干一天是一天,有生意就做,對(duì)他們接下來如何發(fā)展往哪發(fā)展沒有定論。
    5、二手車展廳相繼出現(xiàn),這些展廳有完善評(píng)估系統(tǒng)和售后服務(wù)條件,對(duì)文化路二手車市場(chǎng)沖擊較大。
    三、資金需求情況
    1、商戶主要是自有資金收車,沒有銀行貸款,一般都是100萬左右的自有資金,邊賣車邊收車,資金流動(dòng)利用率高,實(shí)在缺資金的話都是同行轉(zhuǎn)借(利息2分左右)。
    2、規(guī)模較大的商戶資金量大,如不大規(guī)模擴(kuò)張生意資金都?jí)蛴?,一些大戶還未同行提供短期借貸。
    四、結(jié)論建議
    1、擔(dān)保貸款可行性不大,公司少,且沒有資金缺口。
    2、現(xiàn)金小額貸款可行性中等,主要針對(duì)個(gè)體商戶,但對(duì)資金的需求小。
    3、小額貸款手續(xù)要簡(jiǎn)單快捷,放款速度快,因商戶收車這邊與客戶談好車價(jià),那邊就要馬上支付現(xiàn)金,不然生意就做不成。
    4、小額貸款一般為短期,可分為按天計(jì)息和按月計(jì)息,月息應(yīng)控制在2分以內(nèi)(商戶可接受)。
    5、在市場(chǎng)里面設(shè)立金融服務(wù)部,引導(dǎo)商戶使用資金,慢慢引導(dǎo)他們做大做強(qiáng)。
    二手車調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇八
    本次建筑調(diào)研報(bào)告的主題是“傳統(tǒng)建筑與現(xiàn)代設(shè)計(jì)的融合”。通過本次調(diào)研,我們了解到傳統(tǒng)建筑元素在現(xiàn)代建筑設(shè)計(jì)中仍然具有重要地位,并且傳統(tǒng)建筑元素與現(xiàn)代設(shè)計(jì)方法結(jié)合得越來越緊密。
    調(diào)研方法方面,我們采用了文獻(xiàn)資料法和實(shí)地考察法。我們收集了大量的文獻(xiàn)資料,包括建筑歷史、建筑理論、現(xiàn)代建筑設(shè)計(jì)等方面的書籍、期刊、論文等。同時(shí),我們還實(shí)地考察了多個(gè)傳統(tǒng)建筑和現(xiàn)代建筑,深入了解其設(shè)計(jì)和建造方法。
    調(diào)研結(jié)果方面,我們發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)建筑元素在現(xiàn)代建筑設(shè)計(jì)中得到了廣泛應(yīng)用。傳統(tǒng)建筑元素,如:木結(jié)構(gòu)、磚石結(jié)構(gòu)、琉璃瓦等,在現(xiàn)代建筑中得到了重新運(yùn)用。同時(shí),我們還發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)建筑元素與現(xiàn)代設(shè)計(jì)方法結(jié)合得越來越緊密,如:現(xiàn)代結(jié)構(gòu)技術(shù)、新材料的應(yīng)用等。
    結(jié)論和建議方面,我們得出以下結(jié)論:傳統(tǒng)建筑元素在現(xiàn)代建筑設(shè)計(jì)中仍然具有重要地位,并且傳統(tǒng)建筑元素與現(xiàn)代設(shè)計(jì)方法結(jié)合得越來越緊密。因此,我們建議在現(xiàn)代建筑設(shè)計(jì)中注重傳統(tǒng)建筑元素的運(yùn)用,以及加強(qiáng)傳統(tǒng)建筑元素與現(xiàn)代設(shè)計(jì)方法的結(jié)合。
    參考文獻(xiàn):
    1.《中國傳統(tǒng)建筑元素在現(xiàn)代建筑設(shè)計(jì)中的應(yīng)用》
    2.《傳統(tǒng)建筑元素與現(xiàn)代建筑設(shè)計(jì)方法的研究》
    3.《傳統(tǒng)建筑元素在現(xiàn)代建筑中的重新運(yùn)用》
    二手車調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇九
    建筑調(diào)研報(bào)告總結(jié):
    一、調(diào)研背景
    本建筑調(diào)研報(bào)告旨在通過對(duì)特定建筑項(xiàng)目的實(shí)地考察和深入研究,了解其設(shè)計(jì)理念、建設(shè)過程以及使用情況。通過對(duì)現(xiàn)有建筑的評(píng)估,我們探究其優(yōu)點(diǎn)與不足,以期為類似建筑項(xiàng)目提供借鑒和參考。
    二、調(diào)研方法
    本次調(diào)研采用問卷調(diào)查法、訪談法和實(shí)地觀察法等多種方法。問卷調(diào)查主要針對(duì)建筑的使用者和維護(hù)者,了解他們對(duì)建筑的使用體驗(yàn)和改進(jìn)意見;訪談對(duì)象包括建筑的設(shè)計(jì)師、工程師和業(yè)主,通過深入交流了解建筑的設(shè)計(jì)理念、建設(shè)過程以及使用過程中的問題;實(shí)地觀察法則是對(duì)建筑的外觀、內(nèi)部布局和設(shè)施進(jìn)行詳細(xì)的觀察和分析。
    三、調(diào)研結(jié)果
    1.建筑外觀
    建筑外觀設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔大方,以白色為主色調(diào),配以灰色和米色石材,呈現(xiàn)出現(xiàn)代而典雅的外觀。建筑立面采用對(duì)稱式布局,窗戶大小不一,與建筑立面形成良好的比例關(guān)系。建筑頂部設(shè)計(jì)為簡(jiǎn)潔的檐口和屋檐,配以三角形斜頂,給人以舒適而寧靜的感覺。
    2.建筑布局
    建筑內(nèi)部布局合理,采用開放式布局,將室內(nèi)空間劃分為多個(gè)功能區(qū)域,如休息區(qū)、閱讀區(qū)和工作區(qū)等。建筑內(nèi)部采用中庭設(shè)計(jì),增加了室內(nèi)自然光線,提升了整個(gè)空間的使用效率。此外,建筑內(nèi)部還配備了充足的衛(wèi)生間和儲(chǔ)物間,以滿足人們?nèi)粘I畹男枨蟆?BR>    3.建筑設(shè)施
    建筑內(nèi)部設(shè)施齊全,包括空調(diào)系統(tǒng)、新風(fēng)系統(tǒng)、排水系統(tǒng)等。同時(shí),建筑還配備了智能化管理系統(tǒng),包括門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等,以提高建筑的安全性和便利性。
    四、改進(jìn)建議
    1.建筑外立面設(shè)計(jì)需考慮夏季和冬季的自然光線,以改善室內(nèi)光照條件。
    2.建筑內(nèi)部的空間布局可以進(jìn)一步優(yōu)化,以滿足不同使用需求。
    3.建筑內(nèi)部的設(shè)施需要定期維護(hù)和更新,以保證其正常運(yùn)行。
    五、結(jié)論
    本次建筑調(diào)研報(bào)告的總結(jié)和建議,旨在為類似建筑項(xiàng)目的規(guī)劃和設(shè)計(jì)提供參考和借鑒。通過對(duì)建筑外觀、布局和設(shè)施的評(píng)估,我們發(fā)現(xiàn)建筑在設(shè)計(jì)上具有一些優(yōu)點(diǎn),如簡(jiǎn)潔大方的外觀、開放式布局和齊全的設(shè)施等。然而,我們也發(fā)現(xiàn)建筑在細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)上存在一些不足,如立面設(shè)計(jì)單一、內(nèi)部空間利用率不夠優(yōu)化等。為了改善這些問題,我們提出了改進(jìn)建議,包括優(yōu)化立面設(shè)計(jì)、優(yōu)化內(nèi)部空間布局和更新設(shè)施等。這些改進(jìn)建議旨在提高建筑的使用體驗(yàn)和效率,為類似建筑項(xiàng)目的規(guī)劃和設(shè)計(jì)提供參考和借鑒。
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    二手車調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十
    本次建筑調(diào)研報(bào)告的主題是“傳統(tǒng)建筑與現(xiàn)代設(shè)計(jì)的融合”。我們選擇了幾個(gè)具有代表性的傳統(tǒng)建筑,通過實(shí)地考察和數(shù)據(jù)分析,探討了傳統(tǒng)建筑在現(xiàn)代化進(jìn)程中的價(jià)值與挑戰(zhàn)。
    首先,我們選擇了歷史悠久的故宮作為研究對(duì)象。通過對(duì)故宮建筑的細(xì)節(jié)和內(nèi)部裝飾進(jìn)行研究,我們發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)建筑的精美之處。傳統(tǒng)元素如雕刻、彩繪等都被巧妙地運(yùn)用,不僅增添了建筑的藝術(shù)價(jià)值,也展現(xiàn)了古人的智慧。同時(shí),我們也注意到故宮的建筑空間與現(xiàn)代設(shè)計(jì)之間的關(guān)系,例如:空間的合理布局和開放空間的設(shè)計(jì)都為現(xiàn)代建筑提供了靈感。
    其次,我們選擇了現(xiàn)代建筑大師設(shè)計(jì)的博物館作為研究對(duì)象。這些博物館在設(shè)計(jì)上充分體現(xiàn)了現(xiàn)代審美觀念和科技手段。通過對(duì)比分析,我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代建筑在設(shè)計(jì)上對(duì)傳統(tǒng)建筑的借鑒與創(chuàng)新。例如,現(xiàn)代博物館的設(shè)計(jì)中仍然可以看到傳統(tǒng)建筑元素的影子,如拱門、窗戶等。同時(shí),現(xiàn)代建筑在材料選擇、技術(shù)運(yùn)用等方面也充分展現(xiàn)了傳統(tǒng)建筑的理念。
    最后,我們選擇了傳統(tǒng)村落作為研究對(duì)象。傳統(tǒng)村落的建筑風(fēng)格和布局體現(xiàn)了傳統(tǒng)建筑的思想。通過調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)村落的建筑遵循了一定的設(shè)計(jì)原則,如風(fēng)水學(xué)、人體工程學(xué)等。這些原則與現(xiàn)代建筑設(shè)計(jì)中的“可持續(xù)性”、“舒適度”等理念相契合,為現(xiàn)代建筑設(shè)計(jì)提供了新的思考。
    本次調(diào)研報(bào)告的目的是探索傳統(tǒng)建筑與現(xiàn)代設(shè)計(jì)的融合,從而為現(xiàn)代建筑設(shè)計(jì)提供啟示。通過本次調(diào)研,我們得出以下結(jié)論:傳統(tǒng)建筑是現(xiàn)代建筑設(shè)計(jì)的重要靈感來源,現(xiàn)代建筑設(shè)計(jì)師可以通過對(duì)傳統(tǒng)建筑元素的運(yùn)用,來提高建筑的藝術(shù)價(jià)值和文化內(nèi)涵。同時(shí),傳統(tǒng)建筑的理念也為現(xiàn)代建筑設(shè)計(jì)提供了新的思考和可能性。
    最后,我們認(rèn)為在傳統(tǒng)建筑與現(xiàn)代設(shè)計(jì)的融合上,應(yīng)該鼓勵(lì)更多的設(shè)計(jì)師去挖掘傳統(tǒng)建筑的文化價(jià)值,同時(shí)也應(yīng)該鼓勵(lì)他們?cè)谠O(shè)計(jì)中不斷創(chuàng)新,以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的需求。
    二手車調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十一
    本次建筑調(diào)研報(bào)告的主題是“傳統(tǒng)建筑與現(xiàn)代設(shè)計(jì)的融合”。我們選擇了幾個(gè)具有代表性的傳統(tǒng)建筑,通過實(shí)地考察和數(shù)據(jù)分析,探討了傳統(tǒng)建筑在現(xiàn)代化進(jìn)程中的價(jià)值與挑戰(zhàn)。
    調(diào)研過程中,我們采用了文獻(xiàn)資料、實(shí)地觀察和訪談等方法。通過閱讀相關(guān)文獻(xiàn),我們了解了傳統(tǒng)建筑在現(xiàn)代社會(huì)中的地位和作用;通過實(shí)地觀察,我們深入了解了傳統(tǒng)建筑的設(shè)計(jì)理念和施工工藝;通過訪談,我們了解了建筑師和歷史學(xué)家對(duì)傳統(tǒng)建筑的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)。
    在調(diào)研過程中,我們發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)建筑在現(xiàn)代社會(huì)中的應(yīng)用越來越廣泛,但同時(shí)也面臨著一些挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)建筑的設(shè)計(jì)需要考慮現(xiàn)代生活的需求,同時(shí)也要考慮到現(xiàn)代技術(shù)和材料的影響。此外,傳統(tǒng)建筑的保護(hù)和傳承也是一個(gè)重要的問題。
    傳統(tǒng)建筑在現(xiàn)代社會(huì)中的應(yīng)用越來越廣泛,如民宿、文化旅游、城市更新等領(lǐng)域。傳統(tǒng)建筑的設(shè)計(jì)需要考慮現(xiàn)代生活的需求,同時(shí)也要考慮到現(xiàn)代技術(shù)和材料的影響。此外,傳統(tǒng)建筑的保護(hù)和傳承也是一個(gè)重要的問題。
    本次調(diào)研為傳統(tǒng)建筑與現(xiàn)代設(shè)計(jì)的融合提供了有力的支持,也為未來的建筑設(shè)計(jì)提供了新的思路和方向。未來,我們需要更加深入地探討傳統(tǒng)建筑在現(xiàn)代社會(huì)中的應(yīng)用,以及如何將傳統(tǒng)建筑與現(xiàn)代設(shè)計(jì)進(jìn)行更好的融合。
    參考文獻(xiàn):
    1.《中國傳統(tǒng)建筑設(shè)計(jì)與現(xiàn)代設(shè)計(jì)融合研究》
    2.《傳統(tǒng)建筑在現(xiàn)代社會(huì)中的應(yīng)用與挑戰(zhàn)》
    3.《傳統(tǒng)建筑的保護(hù)與傳承》
    二手車調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十二
    建筑調(diào)研報(bào)告總結(jié):
    一、概述
    本次調(diào)研主要針對(duì)本市建筑行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,以及具有代表性的建筑企業(yè)進(jìn)行調(diào)研分析。通過對(duì)行業(yè)的全面了解,為企業(yè)的發(fā)展提供有力的參考依據(jù)。
    二、研究方法
    本次調(diào)研采用問卷調(diào)查、訪談、文獻(xiàn)資料等多種方法,收集了大量關(guān)于建筑行業(yè)的第一手資料。同時(shí),通過數(shù)據(jù)分析、對(duì)比和趨勢(shì)分析,對(duì)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行了深入剖析。
    三、市場(chǎng)分析
    1.市場(chǎng)規(guī)模:據(jù)統(tǒng)計(jì),本市建筑行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模逐年增長(zhǎng),表明該行業(yè)具有較大的發(fā)展?jié)摿Α?BR>    2.競(jìng)爭(zhēng)格局:本市建筑行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,主要企業(yè)市場(chǎng)份額占比超過50%。
    3.行業(yè)前景:隨著城市化的不斷推進(jìn),建筑行業(yè)的前景十分廣闊,具有較大的發(fā)展機(jī)遇。
    四、產(chǎn)業(yè)鏈分析
    1.上游產(chǎn)業(yè):建筑行業(yè)上游產(chǎn)業(yè)包括鋼鐵、水泥、玻璃等建筑材料行業(yè),這些行業(yè)的發(fā)展直接影響建筑行業(yè)的發(fā)展。
    2.下游產(chǎn)業(yè):建筑行業(yè)下游產(chǎn)業(yè)包括房地產(chǎn)、建筑工程、建筑裝飾等,這些行業(yè)的發(fā)展對(duì)建筑行業(yè)有著直接的影響。
    五、行業(yè)問題分析
    1.環(huán)保問題:建筑行業(yè)環(huán)保問題較為突出,包括廢渣、噪音、水資源等方面的污染。
    2.成本問題:建筑行業(yè)成本較高,部分企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中面臨較大的成本壓力。
    3.技術(shù)問題:建筑行業(yè)技術(shù)更新較快,企業(yè)需要不斷跟進(jìn)新的技術(shù),以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    六、對(duì)策建議
    1.環(huán)保方面:加強(qiáng)環(huán)保政策的執(zhí)行力度,推廣綠色建筑和綠色施工,減少建筑行業(yè)的環(huán)境污染。
    2.成本方面:加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,提高生產(chǎn)效率,降低成本。
    3.技術(shù)方面:加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)和引進(jìn),提高企業(yè)的技術(shù)水平,以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    七、總結(jié)
    本次調(diào)研通過對(duì)本市建筑行業(yè)的全面了解,深入分析了市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)鏈、行業(yè)問題等方面,提出了針對(duì)性的對(duì)策建議。同時(shí),企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況,合理規(guī)劃和管理,以適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展和變化。建筑行業(yè)是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的行業(yè),只有不斷跟進(jìn)和適應(yīng)市場(chǎng)的變化,才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
    二手車調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十三
    背景介紹:
    建筑調(diào)研報(bào)告的目的是對(duì)城市中心區(qū)的歷史建筑群進(jìn)行調(diào)查和評(píng)估,以保護(hù)和傳承這些珍貴的文化遺產(chǎn)。調(diào)研過程中,我們采用了多種調(diào)研方法,包括實(shí)地勘察、文獻(xiàn)資料收集以及專家意見咨詢等。
    調(diào)研方法:
    本次調(diào)研主要采用實(shí)地勘察和文獻(xiàn)資料收集兩種方法。實(shí)地勘察包括對(duì)建筑外觀、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、裝飾細(xì)節(jié)等進(jìn)行詳細(xì)觀察和記錄。文獻(xiàn)資料收集則涵蓋了相關(guān)歷史資料、專業(yè)書籍和網(wǎng)上資源的查閱。
    調(diào)研結(jié)果:
    1.建筑外觀:
    調(diào)研結(jié)果顯示,城市中心區(qū)的歷史建筑外觀設(shè)計(jì)獨(dú)特,多采用當(dāng)?shù)靥厣牧虾徒ㄖに?,呈現(xiàn)出濃郁的地域文化特色。
    2.內(nèi)部結(jié)構(gòu):
    建筑內(nèi)部結(jié)構(gòu)復(fù)雜且保存完好。這些建筑采用木結(jié)構(gòu)體系,梁、柱、檀等關(guān)鍵部位經(jīng)過精心設(shè)計(jì)和布局,形成了復(fù)雜的空間結(jié)構(gòu)。
    3.裝飾細(xì)節(jié):
    建筑裝飾細(xì)節(jié)豐富,包括雕刻精美的花窗、寓意吉祥的磚雕等。這些裝飾元素既體現(xiàn)了當(dāng)時(shí)的社會(huì)風(fēng)貌,又為建筑增添了美學(xué)價(jià)值。
    4.專家意見:
    調(diào)研過程中,我們咨詢了多位建筑歷史領(lǐng)域的專家。他們認(rèn)為,這些歷史建筑具有重要的歷史、文化和社會(huì)價(jià)值,不僅代表了地區(qū)的建筑技藝發(fā)展,還反映了當(dāng)時(shí)的社會(huì)風(fēng)情和人們的生活狀態(tài)。
    結(jié)論:
    綜上所述,城市中心區(qū)的歷史建筑群具有重要的歷史、文化和科研價(jià)值。我們建議,相關(guān)部門應(yīng)采取有效措施,對(duì)其進(jìn)行合理的保護(hù)和修繕,并在適當(dāng)時(shí)機(jī)下對(duì)其進(jìn)行開發(fā)和利用,使其在新的歷史時(shí)期發(fā)揮出更大的價(jià)值。
    二手車調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十四
    建筑調(diào)研報(bào)告總結(jié):
    一、項(xiàng)目背景
    本建筑調(diào)研報(bào)告旨在通過對(duì)特定建筑項(xiàng)目的詳細(xì)分析,探討建筑設(shè)計(jì)、施工、材料等方面的內(nèi)容,為相關(guān)人員提供參考和指導(dǎo)。
    二、調(diào)研方法
    本次調(diào)研采用了文獻(xiàn)資料分析、現(xiàn)場(chǎng)觀察和訪談等方法。文獻(xiàn)資料包括建筑設(shè)計(jì)圖紙、施工記錄、相關(guān)規(guī)范等;現(xiàn)場(chǎng)觀察主要對(duì)建筑外觀、內(nèi)部布局、材料使用等方面進(jìn)行了觀察;訪談則主要對(duì)建筑設(shè)計(jì)師、施工負(fù)責(zé)人、材料供應(yīng)商等進(jìn)行了深入交流。
    三、調(diào)研結(jié)果
    1.建筑設(shè)計(jì)
    建筑設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)過程中充分考慮了周圍環(huán)境、地形地貌等因素,采用了與周圍建筑風(fēng)格相協(xié)調(diào)的設(shè)計(jì)風(fēng)格,同時(shí)注重了建筑的功能性和實(shí)用性。設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)中還充分考慮了建筑的使用需求和未來發(fā)展。
    2.施工材料
    建筑主要采用了環(huán)保材料,如綠色混凝土、新型墻體等,同時(shí)注重了材料的耐久性和經(jīng)濟(jì)性。在施工過程中,施工團(tuán)隊(duì)還對(duì)材料的使用進(jìn)行了合理規(guī)劃,最大限度地提高了材料的利用率。
    3.施工工藝
    在施工過程中,施工團(tuán)隊(duì)注重了施工工藝的合理性和先進(jìn)性,采用了先進(jìn)的施工技術(shù)和設(shè)備,如自動(dòng)化施工設(shè)備、機(jī)器人等,提高了施工效率和質(zhì)量。
    四、結(jié)論和建議
    本次調(diào)研發(fā)現(xiàn),建筑項(xiàng)目在設(shè)計(jì)、施工、材料等方面均存在一些問題,如建筑設(shè)計(jì)缺乏創(chuàng)新、施工工藝落后等。針對(duì)這些問題,我們提出以下建議:
    1.建筑設(shè)計(jì)方面:建議設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)中充分考慮建筑的功能性和實(shí)用性,同時(shí)注重與周圍環(huán)境的協(xié)調(diào)。
    2.施工材料方面:建議采用更加環(huán)保的材料,同時(shí)注重材料的耐久性和經(jīng)濟(jì)性。
    3.施工工藝方面:建議采用更加先進(jìn)的施工技術(shù)和設(shè)備,提高施工效率和質(zhì)量。
    五、參考文獻(xiàn)
    [1]《建筑設(shè)計(jì)與施工》
    [2]《建筑材料與施工應(yīng)用》
    二手車調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十五
    本次建筑調(diào)研報(bào)告的主題是“傳統(tǒng)與現(xiàn)代的融合”。通過本次調(diào)研,我們深入了解了該主題下的建筑風(fēng)格,并對(duì)其發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)需求進(jìn)行了分析。
    首先,我們對(duì)傳統(tǒng)建筑和現(xiàn)代建筑進(jìn)行了定義。傳統(tǒng)建筑指的是具有歷史傳承和地域特色的建筑,而現(xiàn)代建筑則是以創(chuàng)新和現(xiàn)代技術(shù)為特點(diǎn)的建筑。兩者之間的融合為建筑行業(yè)帶來了新的發(fā)展方向。
    在調(diào)研過程中,我們選取了三個(gè)具有代表性的城市進(jìn)行實(shí)地考察。這些城市分別代表了傳統(tǒng)建筑和現(xiàn)代建筑的不同風(fēng)格,并且具有豐富的建筑歷史和文化背景。我們通過觀察和對(duì)比這些城市的建筑風(fēng)格,深入了解了傳統(tǒng)與現(xiàn)代的融合在建筑設(shè)計(jì)、材料使用、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和室內(nèi)裝飾等方面的具體體現(xiàn)。
    在分析過程中,我們發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)與現(xiàn)代的融合建筑在市場(chǎng)上備受歡迎。許多投資者和消費(fèi)者都認(rèn)為,這種建筑風(fēng)格不僅能夠滿足人們對(duì)歷史和文化傳承的需求,還能夠滿足現(xiàn)代人對(duì)舒適、高效和環(huán)保的要求。同時(shí),這種建筑風(fēng)格還有很大的發(fā)展空間,未來有望成為建筑行業(yè)的主流風(fēng)格之一。
    最后,我們總結(jié)了本次調(diào)研的主要發(fā)現(xiàn)和結(jié)論。傳統(tǒng)與現(xiàn)代的融合建筑在未來具有廣闊的市場(chǎng)前景和發(fā)展空間,應(yīng)該得到更多的關(guān)注和重視。同時(shí),我們提出了一些建議,包括鼓勵(lì)建筑師和設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)中更加注重傳統(tǒng)與現(xiàn)代的融合,以及推動(dòng)相關(guān)政策和法規(guī)的支持和引導(dǎo)等。
    總的來說,本次建筑調(diào)研報(bào)告深入了解了傳統(tǒng)與現(xiàn)代的融合建筑的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)需求,為相關(guān)從業(yè)者提供了有價(jià)值的參考和啟示。
    二手車調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十六
    本次建筑調(diào)研報(bào)告的主題是“傳統(tǒng)與現(xiàn)代的融合”。我們通過對(duì)多個(gè)建筑項(xiàng)目進(jìn)行深入調(diào)研和分析,探討了傳統(tǒng)元素在現(xiàn)代建筑設(shè)計(jì)中的運(yùn)用。
    調(diào)研結(jié)果表明,傳統(tǒng)元素在現(xiàn)代建筑設(shè)計(jì)中的應(yīng)用已成為一種趨勢(shì)。建筑師們通過融入傳統(tǒng)建筑結(jié)構(gòu)、材料和工藝,使得現(xiàn)代建筑不僅具有現(xiàn)代感,還具有歷史感和文化底蘊(yùn)。
    在調(diào)研過程中,我們發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)元素的應(yīng)用方式和程度是影響建筑成功與否的關(guān)鍵因素。過度模仿傳統(tǒng)建筑結(jié)構(gòu)會(huì)導(dǎo)致建筑失去現(xiàn)代感,而使用過多的傳統(tǒng)材料則會(huì)增加成本和時(shí)間。因此,我們需要合理運(yùn)用傳統(tǒng)元素,將其與現(xiàn)代技術(shù)相結(jié)合,以實(shí)現(xiàn)最佳的建筑設(shè)計(jì)。
    此外,調(diào)研結(jié)果還顯示,不同地區(qū)的文化和歷史背景對(duì)建筑風(fēng)格和設(shè)計(jì)的影響很大。因此,建筑師在進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)需要考慮到當(dāng)?shù)氐奈幕蜌v史背景,使得建筑能夠更好地融入當(dāng)?shù)丨h(huán)境。
    綜上所述,本次建筑調(diào)研報(bào)告表明,傳統(tǒng)元素在現(xiàn)代建筑設(shè)計(jì)中的應(yīng)用具有重要的意義。我們需要合理運(yùn)用傳統(tǒng)元素,將其與現(xiàn)代技術(shù)相結(jié)合,以實(shí)現(xiàn)最佳的建筑設(shè)計(jì)。同時(shí),建筑師還需要考慮到當(dāng)?shù)氐奈幕蜌v史背景,使得建筑能夠更好地融入當(dāng)?shù)丨h(huán)境。
    二手車調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十七
    建筑調(diào)研報(bào)告總結(jié):
    一、概述
    本次調(diào)研報(bào)告的主題是某城市的建筑狀況,我們通過實(shí)地走訪和網(wǎng)絡(luò)查詢,收集了大量有關(guān)該城市建筑的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)包括建筑物的類型、年代、結(jié)構(gòu)、用途、地理位置等。通過對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,我們能夠?qū)υ摮鞘械慕ㄖ顩r有一個(gè)全面的了解。
    二、數(shù)據(jù)分析
    我們對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行了詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)分析,發(fā)現(xiàn)該城市的建筑主要可以分為三個(gè)類型:住宅、商業(yè)和工業(yè)建筑。其中,住宅建筑占據(jù)了大部分的比例,商業(yè)建筑和工業(yè)建筑的比例相對(duì)較小。此外,我們還發(fā)現(xiàn)該城市的建筑主要集中在市中心和交通便利的地區(qū),而遠(yuǎn)離市中心和交通不便的地區(qū)則建筑較少。
    三、結(jié)論與建議
    根據(jù)我們的分析,我們建議該城市應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)建筑的管理和規(guī)劃,特別是在遠(yuǎn)離市中心和交通不便的地區(qū),應(yīng)該加強(qiáng)建筑的建設(shè)和規(guī)劃,以促進(jìn)城市的均衡發(fā)展。此外,我們還建議該城市應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)建筑的安全檢測(cè)和維護(hù),以確保建筑的安全性和穩(wěn)定性。
    四、不足與展望
    本次調(diào)研報(bào)告也存在一些不足之處,例如數(shù)據(jù)收集的全面性和準(zhǔn)確性、分析方法的科學(xué)性和合理性等。未來,我們將會(huì)進(jìn)一步完善調(diào)研方法和分析方法,提高調(diào)研報(bào)告的質(zhì)量和準(zhǔn)確性。同時(shí),我們也會(huì)加強(qiáng)對(duì)建筑行業(yè)的關(guān)注和研究,為城市的發(fā)展和建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。