實用稅務局文明單位自查報告范文(16篇)

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    報告需要準備充分,確保數(shù)據(jù)和信息的準確性和可靠性。在報告的結尾,可以總結全文的主要觀點和結論,提出對未來進一步研究和改進的建議。在報告中,作者還提出了一些問題和思考,供讀者進一步思考和討論。
    稅務局文明單位自查報告篇一
    鄉(xiāng)黨政領導對保密工作十分重視,把它做為一項重要任務來抓,納入全年綜合目標考核內容,與其它工作同計劃、同落實、同檢查、同考核。鄉(xiāng)專門成立保密工作領導小組,負責本機關的保密工作。
    黨政主要職能部門負責人、保密重點部位的主要負責人和保密員為成員,同時做到了分管領導負責抓,經辦人員具體抓。對保密工作所需設施、設備和經費,我鄉(xiāng)黨政領導都能夠給以重視和支持,保證了日常工作順利開展。
    1、要害部門、要害部位的保密工作情況
    經我鄉(xiāng)黨委會研究確定,我鄉(xiāng)黨政辦公室、財政所、打印室、檔案室、物資庫等部門是保密重點部位。因接觸密源廣、涉密深,保密工作領導小組對這些部位的保密工作進行不定期的檢查督促,防止失密、泄密。保密重要部位要建立健全規(guī)章制度,從每個環(huán)節(jié)做起,保密觀念強,措施得力,落實較好。
    如:檔案室制定檔案工作人員保密職責,查、借、閱檔案手續(xù)齊備;黨政辦公室的傳真機、打印室的計算機、打印機、掃描儀等設備都落實專人保管,辦公室人員有保密守則及管理辦法,秘密文件、內部資料的傳遞、回收、注銷都嚴格按照上級有關要求辦理,形成了一整套制度、規(guī)定,管理渠道暢通。保密干部有變動后,及時要求他們參加上崗培訓,提出做好保密工作的要求,并指導做好日常的保密管理工作。
    2、計算機信息系統(tǒng)的保密工作情況
    近年來,由于形勢發(fā)展,工作需要,我鄉(xiāng)為各打印室、財政所配備了電腦、打印機、復印機,組建了黨政網(wǎng)、局域網(wǎng),為黨政辦公室配備了電話、傳真機,解決了網(wǎng)絡信息落后問題。為加強計算機信息系統(tǒng)的保密工作,我鄉(xiāng)采取以下措施:
    一是每臺計算機系統(tǒng)都要安裝防火墻和殺毒軟件,防止黒客、病毒入侵。
    二是指定懂計算機操作、會管理、政治思想覺悟高的工作人員,專門負責涉密計算機的管理工作,嚴格檢查上網(wǎng)微機是否涉密,切實加強管理,明確要求涉密微機實行物理隔離,嚴禁上國際互聯(lián)網(wǎng),做到涉密微機不上網(wǎng),上網(wǎng)微機不涉密。
    三是制定電腦安全操作規(guī)范,要求保密人員嚴格按規(guī)范操作,發(fā)現(xiàn)病毒及時報告,由專人處理。四是上網(wǎng)資料需經保密工作領導小組批準方可上傳,嚴防泄密。
    3、保密規(guī)章制度的建設情況建立健全保密規(guī)章制度是做好新時期保密工作的重要保障。近年來,我鄉(xiāng)修訂完善了以下保密工作制度:
    (1)保密工作制度,進一步明確領導干部職工以及保密人員的的保密責任。
    (2)計算機保密管理責任制,切實加強了計算機保密管理。
    (3)移動存儲介質保密管理制度。
    (4)涉密網(wǎng)絡保密管理制度。
    (5)辦公自動化設備保密管理制度。
    (6)保密要害部門、部位管理制度。
    (7)計算機維修、更換、報廢保密管理制度。
    (8)公共信息網(wǎng)絡保密管理制。
    4、對機關干部職工開展保密教育情況
    鄉(xiāng)黨委高度重視保密教育工作,采取多種方式,利用各種機會對全鄉(xiāng)干部職工進行經常性的保密教育。我鄉(xiāng)堅持每年開展3次,認真組織機關干部職工學習《中共中央關于加強新形勢下保密工作的決定》、《中華人民共和國保守國家秘密法》、《保密法實施辦法》及上級有關保密工作的會議精神、規(guī)定制度。
    組織全體干部職工收看有關《保密法》的電視錄像節(jié)目,學習《保密工作》雜志的內容,參加市保密局組織的《保密法》知識百題競賽活動等。這些活動的開展,使干部和教職工增強了保密觀念,為做好我鄉(xiāng)的保密工作奠定了扎實的群眾基礎。
    1、保密工作的宣傳教育力度不夠。近幾年開展保密工作的實踐使我們認識到,加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導干部、職工的保密教育,提高每一個公民的保密意識十分重要。如今利用計算機網(wǎng)絡、電子郵件向外發(fā)送資料已是十分普遍,但因此也可能帶來泄密的危險。
    針對這一情況,需要加強宣傳力度,增強人們的保密意識,提高做好保密工作的主動性和自覺性,還要制定出相應的規(guī)章制度,使事前行為得到規(guī)范,防止可能發(fā)生的失密、竊密、泄密行為,消除隱患,以確保國家安全。
    2、內部資料的密級確定問題,由于定密等級和范圍分寸較難掌握,使得在工作中難以明確要求和規(guī)范。
    3、做好保密工作還需要堅強的物質基礎作保證。除了必要的資金、設備投入外,還應加強對保密工作人員的業(yè)務培訓,提高保密干部的素質。目前,農村基層專(兼)職的保密工作人員的培訓較少,業(yè)務工作不熟練,工作中的疏忽、遺漏由此而生,加上人員變動頻繁,所以保密工作人員的業(yè)務培訓需要進一步加強。
    4、對計算機系統(tǒng)和網(wǎng)絡的保密管理是一項艱巨的工作,還缺乏完全有保障的技術支持。目前只能以常規(guī)的保密制度加以約束,通過嚴密的監(jiān)控措施以防萬一,有時顯得力不從心。我鄉(xiāng)只能在摸索中進行探索實踐。
    多年來,我鄉(xiāng)在縣委、縣政府、縣保密局領導下,保密工作逐步規(guī)范化、制度化,沒有出現(xiàn)過涉密事故。今后將繼續(xù)努力,鞏固和發(fā)揚過去已取得的成績,積極探索研究新時期保密工作的新情況、新問題,力爭保密工作再上新臺階。
    稅務局文明單位自查報告篇二
    貝子府小學現(xiàn)有教學班18個,在校生801人,在編在崗教師52人。20xx年秋季搬入現(xiàn)在移址新建學校。被評為“旗級文明單位”以來,貝子府一班人開拓進取、銳意創(chuàng)新在旗教育局和中心校的直接領導下,在貝子府鎮(zhèn)黨委、政府的關懷下,一手抓學校教育教學質量的穩(wěn)步提高提高,一手抓學校精神文明建設,逐漸形成了自己的辦學理念、辦學特色,確立了以養(yǎng)成教育為核心的德育教育體系,形成了“求實進取、友愛健美”的校風,“厚積薄發(fā)、潤物無聲”的教風以及“樂學創(chuàng)新、知行合一”的學風。得到了上級領導以及社會家長的好評,取得了較好的辦學效益、社會效益。在精神文明建設上做了如下工作:
    班子建設堅強有力,組織領導強,學校由德育主任隋玉才主抓精神文建設工作,學校有精神文明建設中長期規(guī)劃,有階段性目標,有責任分解,學校將精神文明建設納入教師員工的年度目標考核。牢牢把握“以德為首”的施教原則,堅持“有才無德是歪材、有德無才是蠢材,德才兼?zhèn)涫橇疾摹钡慕逃緩?,著意打造一支作風硬、業(yè)務精的教師隊伍。深入學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,堅定執(zhí)行黨的路線、方針、政策,通過建立學習型黨組織,開展爭先創(chuàng)新活動,不斷提高黨員干部防腐拒變的能力。針對群眾反映強烈的亂補課、亂辦班、亂收費問題,學校以敖漢旗教育系統(tǒng)行風建設“二十五條禁令”為指南,堅決予以制止,在全體教師中間樹立起“質量是生命線、三亂是高壓線”的意識。在班子的帶動下,在制度的約束下,學校形成了風清氣正、共謀學校發(fā)展的良好氛圍,多年來學校沒有違法亂紀問題,沒有計劃外生育。
    學校確立了以養(yǎng)成教育為核心的德育教育體系,形成了“求實進取、友愛健美”的校風,“厚積薄發(fā)、潤物無聲”的教風以及“樂學創(chuàng)新、知行合一”的學風。學校的下一步工作是把這“三風”內化為師生的實際行動,成為催人奮進的力量。今年學校還要以《中小學生守則》《中小學生行為規(guī)范》教育為切入點,用社會主義核心價值觀教育學生,著力培養(yǎng)學生良好的學習興趣、生活習慣,讓全體學生成為舉止有規(guī)、行為有范,適合社會發(fā)展的好少年。 利用每年的母親節(jié)、端午節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日,深入開展“四德工程“的主題教育,積極貫徹《公民道德建設實施綱要》,在全體師生中開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育。利用三月份“學雷鋒活動月”開展主題教育實踐活動,20xx年我校開展了“學雷鋒五對接”活動:在教師群體,學習雷鋒干一行、愛一行、忠于職守的精神,開展上一堂好課,搞一次好教研活動;學習雷鋒大公無私、一心為民的精神,對接愛生、愛校,實例學校品牌,維護教師形象,開展重溫教師職責,履行教師承諾活動;學習雷鋒鍥而不舍的“釘子”精神,對接3.15教學開放周,開展教學比拼活動;學習求實創(chuàng)新和追求上進的精神,對接學校文化建設,開展講學習、重實效活動。在學生中間,學習雷鋒艱苦樸素、勤儉節(jié)約的精神,對接學生搞攀比、奢侈浪費、自治性差不良習慣,開展“學守則、遵規(guī)范、成習慣”的養(yǎng)成教育活動。同時,在全校范圍舉行了“學雷鋒、見行動”的主題班會,學生通過朗讀雷鋒日志、暢談雷鋒故事、了解偉人對雷鋒精神的解讀,教育學生從身邊做起,從日常神火著眼、踐行雷鋒精神。五個對接活動的開展,是學雷鋒活動做到了有的放矢,避免了學雷鋒喊口號、脫離實際的問題,在活動的開展中,3月14日涌現(xiàn)了兩名小學生兩千元拾金不昧的典型。 為保證活動的常態(tài)化,學校還通過組織“雛鷹爭章”和“手拉手活動”開展幫扶行動,關心“留守兒童”、“單親兒童”。
    深化課程改革,充分發(fā)揮中心小學的輻射和窗口作用,盡全力爭取保證課程計劃的完整性和真實性,開齊開足課程,切實減輕學生負擔,實現(xiàn)教學方式和學習方式的改變,保證教學目標的落實。努力實施前瞻性課程,在綜合實踐活動、校本課程、通用技術課程等課改難點、關鍵點有所突破,抓校本教研,促進教師專業(yè)化發(fā)展,繼續(xù)實行教師成長記錄袋,忠實記錄教師成長軌跡。利用“3.15”、“9.15”兩個教學展示平臺,開展崗位練兵活動。堅持不懈的推行“講、評、議、用”四位一體的教科研模式,依托新課標的研究和應用,開展“質效課堂”的探究。努力構建符合學情和校情及學生身心成長的課程體系。
    充分發(fā)揮環(huán)境育人功能,今年三月份結合“學雷鋒活動月”開展一次“凈化心靈、美化環(huán)境”的主題教育。四月份完成學校主體綠化。同時充分利用宣傳板、走廊、墻壁等一切可利用的媒介體現(xiàn)學校的教育理念,讓綠色充滿校園,讓和諧溫馨的空氣彌漫校園。開展環(huán)境保護大行動,把衛(wèi)生的清理當作一項全校性的運動來抓,清除校園外的小商販,通過主題班隊會進行“保護環(huán)境我行動”的教育,進行“我和小食品說不”的校園簽名活動。通過設立“紅領巾監(jiān)督崗”使保護環(huán)境常態(tài)化,做到校園內見不到一片廢紙、一個廢棄塑料袋,基本實現(xiàn)校園的每一個角落都干凈(校園未硬化)。讓學生在綠中、在美中盡享歡樂童年,陶冶性情、愉悅身心。進行校園四周的土地整理——種植莊稼,校園外濃郁的莊稼和校園內蔥郁的樹木相映成趣,共同奏響學生成長向上的優(yōu)美樂章。
    通過校史、學習園地、手抄報、校園廣播站等載體,讓學生耳濡目染、滋養(yǎng)浸潤,讓先進的文化占據(jù)學校文化的制高點。充分發(fā)揮成果資料展覽室的作用,增強師生對校園精神的認同感和自豪感,增強凝聚力和向心力。
    精心設計和組織開展活動,充分發(fā)揮學校文化育人的功能,利用“中小學生弘揚和培育民族精神月”活動,廣泛開展主題鮮明的學生社會實踐活動。開展課前一支歌、中華古詩詞頌讀等活動,建設書聲瑯瑯、歌聲陣陣的校園,師生養(yǎng)成好讀書、讀好書、愛唱歌、唱好歌的習慣,充分發(fā)揮學校環(huán)境的育人功能。
    借全旗中小學生籃球賽、乒乓球賽的契機,加強訓練兩支球隊,培養(yǎng)帶動學生體育鍛煉的興趣,積極落實“33211”工程,搞好兩操兩課一活動,開展陽光體育活動。利用“六一”組織運動會和藝術節(jié),進行校園歌曲大家唱活動,讓韻律優(yōu)美、健康向上的歌聲縈繞校園,組織好班隊會、晨夕會,強化學校文化的影響力和感召力。
    修訂完善學校各項管理制度,使制度成為全體師生共同遵守的公約,以制度立校、以制度管校、以制度要質量,改進不科學的管理方法,既要注意組織體制和規(guī)章制度的建設,更要注重教育管理的人文意蘊,在依法、高效、規(guī)范管理的基礎上,實現(xiàn)情感管理、民主管理、自主管理,形成既有統(tǒng)一意志,又使個人心情舒暢的制度環(huán)境,激發(fā)教師的內驅力和職業(yè)幸福感。重視教師和學生評價制度在學校管理中的導向和龍頭作用,建立健全教師和學生的綜合評價制度。
    稅務局文明單位自查報告篇三
    院領導班子注重團結進取,求真務實,在思想上、政治上同黨中央保持高度一致,模范執(zhí)行黨和國家的方針政策及上級主管部門的指示,自覺將精神文明建設納入經?;?、制度化、規(guī)范化軌道。醫(yī)院把文明單位建設作為一項經常性、長期性的工作,納入重要工作日程來抓,成立了精神文明建設領導小組,專人負責精神文明工作,做好各項基礎工作的貫徹落實,以及各種文字、照片及視頻資料的整理歸檔工作,真正做到了“一把手抓兩手”,形成了黨政工團齊抓共管的合力。積極總結創(chuàng)建工作中的經驗和不足,圍繞年度中心工作,制定切實可行的文明單位建設工作規(guī)劃,做到了遠有規(guī)劃,年有計劃,月有活動,并實行綜合目標責任制,層層簽訂目標責任書,把任務量化、細化、層層分解落實到了科室和個人,做到組織、人員、任務賞罰落實,從而加強了對精神文明建設工作的領導,保證了各項目標任務的完成。
    多年來,醫(yī)院一直注重開展以“愛崗敬業(yè)、崗位奉獻”為主題思想教育,堅持抓職工素質提升、醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德教育不放松,從而引導職工開展以病人為中心,文明服務,優(yōu)質服務的醫(yī)療行為。同時,定期舉辦醫(yī)護人員禮儀培訓、禮儀競賽,開展爭創(chuàng)“星級護士”、“文明醫(yī)生”、“先進科室”等多種精神文明創(chuàng)建評選活動,并在全院廣泛推行“高雅、禮貌、和藹、謙虛、廉潔”的十字文明服務準則,造就了職工醫(yī)療行為的`禮儀化,樹立了醫(yī)療行業(yè)的新風尚,取得了顯著成就。醫(yī)院放射科被評為市級“青年文明號”,內兒科、外科、婦產科、門診治療室等科室先后獲得全縣“十佳青年文明號”,“巾幗文明示范崗”榮譽稱號。
    醫(yī)院在醫(yī)護人員中開展“敬業(yè)愛崗,做合格的醫(yī)護人員”、“敬業(yè)守德,崗位成才”等創(chuàng)爭活動,通過學習優(yōu)秀人物華益慰、喬淑萍先進事跡,舉辦“假如我是一名患者……”討論會等實踐活動,引導員工把個人的奮斗目標、利益追求統(tǒng)一到醫(yī)院整體的共同目標、共同價值和共同利益上來,真正確立了“以病人為中心”、“服務人民、奉獻社會”的優(yōu)質服務理念,提升了醫(yī)院在社會公眾中的形象。近年來,醫(yī)院榮獲“全市醫(yī)療服務先進集體”、“縣級文明單位標兵”、“園林式單位”、“黨建示范單位”、“三下鄉(xiāng)”工作先進集體、“文明行業(yè)示范點”等稱號。涌現(xiàn)出了“全國中醫(yī)醫(yī)院優(yōu)質護理先進個人”賈錕、全省優(yōu)秀醫(yī)務工作者于鳳英、全省優(yōu)秀護士陳菊英、市先進工作者李長虹、市青年崗位能手王剛、縣勞動模范關曉玲等先進典型。
    醫(yī)院圍繞患者“五個明白,五個知道、八項權利”,改善就診軟環(huán)境。不斷創(chuàng)新服務形式和內容,向廣大患者提供熱情、周到、平價、優(yōu)質、滿意的醫(yī)療保健服務。在門診一樓大廳安裝了大型電子顯示屏和閉路電視,全天公示醫(yī)療信息、醫(yī)療收費項目及價格、藥品價格、宣傳醫(yī)院理念等;在大廳設立開水供應點;推行節(jié)假日照常應診制度,做到隨到隨檢查隨出報告;對老年人、危重癥病人由工作人員全程護送診治;對收費、取藥窗口采取多人工作制,每環(huán)節(jié)不超過5分鐘;實行城區(qū)救護車免費接送病人,低價接送和轉診遠程病人;實行住院病人簽字同意后付費制度;實行病人住院住院費用“一日清單制”、“首診負責制”和病人選擇醫(yī)生制度,對出院病人進行回訪,定期發(fā)放病人征求意見表,主動改進服務,增強了醫(yī)護人員的誠信服務意識。
    醫(yī)院設計了中醫(yī)“懸壺濟世”的院徽,制定了以“仁愛、和諧、精誠”為核心理念的院訓。醫(yī)院在景觀設計中處處體現(xiàn)“大醫(yī)精誠”精神,著重突出在環(huán)境形象和內部裝飾上體現(xiàn)中醫(yī)藥文化風格與特色,設置了中醫(yī)藥特色突出的醫(yī)院文化長廊、涼廳、雕塑;在候診區(qū)、診室、辦公區(qū)域等懸掛了中醫(yī)名人畫像、名人名言、毛筆字畫等含有中醫(yī)藥元素的陳設及裝飾;大廳和走廊內布置了宣傳介紹中醫(yī)藥基礎知識、養(yǎng)生保健方法、中醫(yī)藥防治疾病方法、中藥煎煮常識以及我院中醫(yī)特色療法的仿古式展板和貼畫。從整體上營造了濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍,使中醫(yī)藥文化的核心價值觀潛移默化成為醫(yī)護員工的價值準則,為醫(yī)院的發(fā)展注入了持久的動力。
    醫(yī)院文化建設離不開廣大職工生動活潑的精神文化生活,醫(yī)院通過黨支部、工會、團支部等黨群團組織積極開展豐富多彩、寓教于樂的文化生活,陶冶職工情操。支部每年組織黨員參觀紅色革命教育基地,重溫入黨誓詞,進行愛國主義、集體主義教育等。工會積極開展為職工送溫暖活動,舉辦職工書法攝影剪紙比賽、職工運動會、各類文藝演出等。通過豐富多彩的活動緩解了員工的工作緊張度,釋放了心里壓力,增強了員工的凝聚力、向心力和團隊精神。
    針對縣中醫(yī)院地域狹窄、缺乏發(fā)展空間的實際,縣委、縣政府統(tǒng)籌謀劃,做出了將縣中醫(yī)院整體遷建的決定,20xx年在風景秀麗的濕地新區(qū)劃撥土地105畝,建設新的中醫(yī)醫(yī)院。20xx年12月,新建醫(yī)院整體建成并正式投入使用,建筑面積32379.8平方米,總投資1.06億元,包括門診綜合樓、住院樓、國醫(yī)館、消毒供應室及洗衣房、職工宿舍及食堂和院內綠化、硬化、美化、亮化及附屬工程設施。醫(yī)院建成后,新成立了神經外科、風濕骨病科、icu、體檢中心、血液透析中心、內窺鏡中心、驗光配鏡中心、高壓氧艙等8個臨床醫(yī)技科室,進一步拓展了業(yè)務范圍。醫(yī)院堅持以人為本,為患者服務的理念,提出了設施賓館化、環(huán)境園林化、服務標準化、病房家庭化的“四化”目標,在新建樓內安裝了電梯、中心供氧、智能呼叫以及病房新風系統(tǒng)等設施,病室內均設有衛(wèi)生間,配備了電話、電視、可折疊式陪護椅,使患者感受到濃濃的家庭化氛圍;通過增加收費、取藥窗口,設計制作醒目、規(guī)范的導視牌,簡化了服務環(huán)節(jié),縮短了病人等候時間,方便了患者就醫(yī)。在院內增設霓虹燈、指示燈,安裝噴泉,建設人工湖,修建涼廳,栽花種草植樹,進一步美化綠化了醫(yī)療區(qū),建成了病人休閑、療養(yǎng)、欣賞于一體的中心花園,整個環(huán)境實現(xiàn)了室外園林化,室內家庭化。為廣大患者營造了一個優(yōu)雅、舒適、整潔、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。
    醫(yī)院要發(fā)展,質量是保證,人才是關鍵。新區(qū)醫(yī)院建成后,新購置了西門子螺旋ct、四維彩超、dr、高壓氧艙、膠囊內鏡、血液透析機、全自動生化分析儀、電腦中藥汽療儀、中藥熏蒸機等較為先進的醫(yī)療設備50余臺(件),現(xiàn)設備總值達6000多萬元,滿足了各科基本和特需醫(yī)療需求。近三年先后選派70余人赴省內外各大醫(yī)院進修學習,強化醫(yī)務人員繼續(xù)教育,定期舉辦學術講座,組織開展中醫(yī)基礎理論、操作技能培訓考核及醫(yī)師“規(guī)范化培訓”等,切實加強人才培養(yǎng),夯實業(yè)務基礎。燦爛的文明之花結出了豐碩果實,經過不懈努力,各科室積極開展新業(yè)務、新技術30余項,完成市級科技成果6項,縣級科技進步獎11項。打造了一批省、市、縣級重點??疲渲刑悄虿??、中醫(yī)兒科被省衛(wèi)計委確定為省級重點中醫(yī)藥???,針灸理療康復科被確定為全省農村醫(yī)療機構中醫(yī)特色???,腰椎病專科被確定為市級重點??啤⒀劭?、肛腸科、皮膚病??票淮_定為縣級重點??啤T簝茸灾餮兄崎_發(fā)的喘咳安丸、佛香膠囊等8個特色制劑品種,經省藥品監(jiān)督管理局批準獲得批準文號,并被列入高臺縣新型農村合作醫(yī)療及城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險藥品報銷目錄。醫(yī)院真正成為了讓群眾信賴、特色突出的中醫(yī)醫(yī)院。
    醫(yī)院不斷拓展服務外延,樹立新時代白衣使者的良好形象。多年來積極參加全縣“衛(wèi)生下鄉(xiāng)”活動,免費在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院開展診療活動,發(fā)放常見病防治知識等宣傳資料。參加全縣“青年志愿者”活動及“世界防治結核病日”、“科技宣傳周”宣傳咨詢活動,為群眾提供聽診、測血壓等服務。組織醫(yī)務人員為結對幫扶村——駱駝城鄉(xiāng)堿泉子村困難農戶送去價值3萬余元的大米、化肥等物資,為村委會捐贈了現(xiàn)金3200元和價值2萬元的紅磚物資,多次組織醫(yī)務人員為堿泉子村群眾提供常見病診療等義診咨詢服務,減免醫(yī)療費用、檢查費用13600余元,贈送價值2100多元的院內自制藥品,發(fā)放健康宣教資料8900余份。
    醫(yī)院通過開展黨的群眾路線教育實踐活動、“三好一滿意”活動,切實加強作風建設,建立健全了教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防朽敗體系,認真落實領導干部廉潔自律的各項規(guī)定和黨風廉政建設責任制。實行醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室的三級承諾制,自覺接受社會、群眾監(jiān)督,廣泛征求社會各界意見,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。定期召開社會監(jiān)督員座談會,堅持與患者簽訂《醫(yī)患協(xié)議書》,每月定期不定期發(fā)放“患者問卷調查表”,公布舉報電話,真正為廣大群眾提供高效、優(yōu)質、規(guī)范的醫(yī)療保健服務。
    通過自查認為,醫(yī)院精神文明建設工作主題鮮明,內容新穎,形式多樣,富有成效和創(chuàng)新性,圓滿完成了精神文明建設各項目標任務,取得了較好的成績。但是,與上級黨委的要求相比,還存在問題和不足,如思想教育還不夠深入,職業(yè)道德方面還存有死角,還有待于在今后的工作中加大力度,制定措施,盡快解決,在今后的工作,我們將戒驕戒躁,不懈努力,讓精神文明建設工作再上新臺階。
    稅務局文明單位自查報告篇四
    一年來,認真按照省、市愛衛(wèi)會的有關文件精神,不斷加強學校衛(wèi)生工作,強化師生的衛(wèi)生意識,取得了可喜的成績。校園環(huán)境進一步改善,綠化美化亮化得到加強,特別是優(yōu)美、潔凈的環(huán)境和良好的教育教學秩序,給到我校參觀、檢查、指導的各位領導和客人留下了第一個好印象。我校堅持把衛(wèi)生工作作為學校工作的一項重要內容來抓,平時認真對照省、市愛委會的有關要求及《高縣衛(wèi)生單位管理辦法》的規(guī)定來要求自已,努力營造一個優(yōu)美的育人環(huán)境。從學校的衛(wèi)生工作可以反映出一個學校辦學狀況的好環(huán)和辦學水平的高低,衛(wèi)生都搞不好的學校,不可能在其它方面干出多大的成績來。
    我校的衛(wèi)生工作學校領導和各位教師每天進校門要關心和過問的第一件事,目標是保持全天清潔,對出現(xiàn)的不清潔現(xiàn)象,除了及時通時人打掃外,還要列入師生的考評中。我校在堅持日常衛(wèi)生教育的基礎上,完善衛(wèi)生制度,加強硬件投入,采取各種措施,努力培養(yǎng)具有初步衛(wèi)生習慣和良好品德,遵守社會公德的意識和文明衛(wèi)生行為習慣,并增強環(huán)保意識?,F(xiàn)將工作總結如下:
    完善了以校長為組長,分管副校長為副組長,各行政、各班班主任為成員的領導小組,并以文件的形式下發(fā),以明確職責。領導組堅持每周星期一早晨開一次例會,專題研究學校衛(wèi)生工作,特別是對存在的問題,認真研究,商討改進的辦法。學校還把衛(wèi)生工作寫進了學校工作計劃中,認真安排,早作部署,認真落實。學校還結合學校實際,不斷充實和完善衛(wèi)生制度,制定了教室、公共地段、辦公室、會議室、食堂、廁所、除“四害”等衛(wèi)生管理制度,建立了一整套行之有效的衛(wèi)生檢查辦法,把衛(wèi)生制度編入了學校的《規(guī)章匯編》中,作為學校實施衛(wèi)生工作的依據(jù)。
    在校園內建有衛(wèi)生宣傳欄,張貼了講究衛(wèi)生的宣傳標語和警示語,并堅持定期更換,向學生宣傳衛(wèi)生知識、科普知識。教育學生從小做起,講究衛(wèi)生,防止疾病。學校還把健康教育課列入了課堂,每期上課不得少于四節(jié),讓學生知道最基本的衛(wèi)生常識。每周一的全校學生會,學校都要抽時間講衛(wèi)生工作,并對上周做得好的班級頒發(fā)流動紅旗。學校還利用現(xiàn)代教育技術設備宣傳衛(wèi)生知識,如廣播、雛鷹電視臺、互聯(lián)網(wǎng)等。通過教育,學生們都能認識到衛(wèi)生工作的重要性,能自覺地配合學校搞好衛(wèi)生,保持學校的整潔。
    學校注意了衛(wèi)生器具的配備,各班都配置了足夠使用的衛(wèi)生器材,并定期更換。學校還新購了一批不銹鋼垃圾桶,放在校園內,以補充衛(wèi)生設施的不足,并教育學生正確使用好垃圾桶。學校建立了衛(wèi)生器具存放處,做到分類規(guī)范存放,便于使用。并堅持做到每天兩小掃,周末大掃除,課間拾廢棄物,衛(wèi)生全天清潔。垃圾日產日清,并根據(jù)鎮(zhèn)上的規(guī)定,統(tǒng)一堆放到指定地點;教室內要求整潔、美觀、舒適,給學生一個干凈整潔的學習環(huán)境,讓學生在這樣的環(huán)境中受到要講究衛(wèi)生的教育。學校今年為搞好省“督政”檢查,投資20多萬元,維修學校禮堂、更換新課桌凳1260套、改造學校門外宣傳櫥窗、改建校門內所有辦公室、粉刷墻壁、油漆門窗,為學生的健康發(fā)展提供了保障,使學校的衛(wèi)生工作又向前邁出了一大步,學校比原來更清潔、更衛(wèi)生。
    學校采用噴繪技術布置校園,讓每堵墻壁都會說話,校門外藝術長廊、校園內“三風”、辦學思想表述詞、名人畫像、警句名言、古詩、學生優(yōu)秀書畫作品等充滿人文教育和民族傳統(tǒng)教育的內容布滿了校園的每一個角落,時時刻刻激勵著學生成長。優(yōu)美的校園環(huán)境,濃郁的育人氛圍,默默地塑造著學生的心靈,陶冶學生的情操,使學生更加活潑、健康地成長。通過努力,學校的辦學條件上了一個新臺階。
    各班負責對所轄區(qū)的衛(wèi)生進行“三包”,堅持無衛(wèi)生死角、無暴露垃圾、無亂張貼、無污水橫流、無亂擺放等現(xiàn)象,主管衛(wèi)生的領導、教師、學生每天全面檢查各班、各轄區(qū)衛(wèi)生一次,平時有不衛(wèi)生現(xiàn)象作好記載,記入衛(wèi)生評比分中,并評出本周最衛(wèi)生的`班級。同時利用下周的全校周朝會,在舉行升旗儀式后,就首先由學校值周教師代表學校對上周衛(wèi)生工作總結,肯定成績,指導不足之處,對提出改進意見。對個別班級衛(wèi)生不落實的,還要提出批評,并限定時間改正。這極大地激發(fā)了各班衛(wèi)生工作的積極性,為保持學校的校園衛(wèi)生起到了重大作用。
    學生成立了紅領巾監(jiān)督崗,每天早上在學校大門口檢查學生服裝是否整潔,紅領巾是否帶好,手臉是否干凈等,對做得不好的,作好記載,并要求改正。
    學校堅持開展好每天25分鐘的課間操活動,讓每位學生堅持做眼保健操和兒童體操,增強學生做兩操的意識,養(yǎng)成良好的學習和生活習慣,同時讓學生的身心得到合理的'調節(jié)和鍛煉;全校教師也在每天的8:20時,準時在校園操場集合,做早操,養(yǎng)成鍛煉身體的好習慣,以改善用眼用腦衛(wèi)生。每期開展一次全校性的運動會,以增加學生的體質。
    學校除了搞好校園衛(wèi)生外,還重視教育學生,尊重環(huán)衛(wèi)工人的勞動成果,自覺愛護街道衛(wèi)生,不做破壞街道衛(wèi)生的事。在今年四月份,還組織五、六年級學生上街掃街道,受到居民的好評。學校單位、教師個人都按時上繳社區(qū)收取的衛(wèi)生費,共同努力,推動全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作的開展。在“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”工作,我校接受多次檢查,上級領導均表示滿意,特別是縣愛衛(wèi)辦在4月16日的檢查中,對我校衛(wèi)生工作作出了高度評價。
    配合鎮(zhèn)衛(wèi)生院、防疫站宣傳傳染病的防治工作,動員組織學生打防疫針,搞高學生的免疫能力,讓學生健康成長,本期我校1159名學生都接種了乙肝疫苗。學校在防止甲肝、甲流感工作中,一直堅持每天晨檢、定期對校園消毒、對全校師生服用大鍋藥、發(fā)放宣傳單給學生家長等系列工作,通過努力,我校有效地防止了傳染病在我校發(fā)生,全校無一人感染甲肝和甲流感。
    經過全校師生的共同努力,現(xiàn)在學校整潔、環(huán)境優(yōu)美??h教育局先后兩次派人來我校拍照和攝像,將我校環(huán)境圖片編輯,組成全縣教育專題片,在高縣電視臺播放。一年來,先后到我校檢查、參觀、交流的省、市、縣領導、專家、同行有500多人次,他們均對我校衛(wèi)生工作作出了高度評價。
    通過自查,我校認為能保持縣級衛(wèi)生單位稱號。請領導予以復查。
    稅務局文明單位自查報告篇五
    文心賓館20xx年度在縣直機關工委和縣文明委的具體指導下,認真貫徹中共十七屆六中全會精神,深入學習實踐科學發(fā)展觀,著力構建和落實建設社會主義和諧社會的各項措施,堅持“兩手抓,兩手都要硬”的工作方針,加強基層黨組織建設,按照“內強素質,外樹形象,團結一致,爭創(chuàng)一流”的總體要求,物質文明和精神文明獲得雙豐收,現(xiàn)將一年來文明建設情況報告如下:
    賓館樹立和落實科學發(fā)展觀,認真貫徹黨的路線、方針、政策,思想上、行動上和縣委縣政府保持一致,高度重視精神文明建設,將文明創(chuàng)建工作納入重要議事日程,班子召開會議,專題討論和研究文明創(chuàng)建活動,將精神文明建設和物質文明建設同部署、同檢查、同落實,精神文明陣地建設得到加強,創(chuàng)建機構健全,責任落實明確,創(chuàng)建目標思路清晰,班子成員在文明創(chuàng)建活動中,團結協(xié)作,以身作則,率先垂范,發(fā)揮了示范帶頭作用。20xx年賓館和庫山鄉(xiāng)仕家溝村聯(lián)手進行城鄉(xiāng)文明共建,同招賢鎮(zhèn)王家?guī)X村進行了社會主義新農村“包聯(lián)共建”,同城陽鎮(zhèn)東陳家樓村進行了城中村共建。
    賓館對員工開展理想、信念和法制教育,開展了以“恪盡職守、盡職盡責,遵紀守法、誠實守信,堅持原則、辦事公道,文明待人、服務群眾,熱愛祖國、奉獻社會”為主要內容的職業(yè)道德教育,不斷加強職業(yè)道德規(guī)范建設,提高員工隊伍的整體素質。開展了以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德為主要內容教育活動,以提高員工的素質為重點,切實加強“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”為主要內容的公民基本道德規(guī)范的宣傳教育和普及,提高了員工的素質和精神文明水平,賓館呈現(xiàn)出了敬業(yè)愛崗、無私奉獻的可喜局面,增強了凝聚力,促進了精神文明建設。
    今年賓館加強和改善設施設備維護建設,綠化、美化、亮化環(huán)境,促進賓館檔次的提高。一是賓館同縣園林工程公司簽訂了庭院綠化管理協(xié)議,由專業(yè)人員對賓館進行綠化管理,在院內栽植了紫葉李、玉蘭等樹木;二是重新綠化了一號餐廳樓前綠化帶,三是更換了賓館庭院燈。四是重新硬化賓館三號樓停車場。使賓館成為三季有花、四季常青的“花園式”賓館。
    賓館不斷加強對員工的技術技能培訓。一是邀請日照拓普聯(lián)合管理咨詢公司對全體員工進行了服務知識、服務禮儀禮節(jié)培訓。二是組織管理人員和部分員工到青島、日照等地參加了酒店管理培訓班和飯菜制作。三是組織員工認真學習了省文明辦、省旅游局發(fā)布的“好客山東”旅游服務標準。四是各部門以班前會、個別專題培訓等方式,對員工的行為規(guī)范、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、職業(yè)道德、安全消防等方面進行培訓,對服務技能技巧、操作規(guī)范等進行了訓練。
    通過一系列的軟硬件建設,提升了賓館的檔次,開闊了員工的視野,提高了實際業(yè)務操作本領,賓館整體服務質量和服務水平得到提高。
    一年來,我們大力加強社會治安綜合治理,嚴格內部治安保衛(wèi)管理,切實維護社會穩(wěn)定,單位治安狀況良好,保衛(wèi)部每日24小時巡邏值班,加強對要害部門的防范,加強安全生產教育,不定期地組織安全生產檢查,嚴格執(zhí)行生產、流通等各個環(huán)節(jié)的安全制度,確保不發(fā)生任何責任事故,確保了賓館的穩(wěn)定。今年被市社會治安綜合治理委員會評為“四星級平安賓館”。
    我們認真貫徹公共場所衛(wèi)生管理條例和食品安全法,對員工進行衛(wèi)生知識培訓,工作中我們嚴把食品及原料的采購、保管關,嚴格按照食品衛(wèi)生a級管理的標準要求,按照食品衛(wèi)生“五·四”制操作。嚴格落實客用物品消毒管理制度,對床上物品采用化學(消毒劑)及物理(高溫蒸汽)兩種方法進行消毒、洗滌。落實衛(wèi)生崗位責任制,劃片分工、包干負責、責任到人,做到“三防”設施安全,全年未發(fā)生任何衛(wèi)生安全責任事故。目前賓館是食品衛(wèi)生和公共場所衛(wèi)生雙a級管理單位。
    總之,一年來,賓館在物質文明和精神文明建設方面做了大量而富有成效的工作,成績也是顯著的,賓館要以這次文明單位的檢查驗收為契機,在以后的工作中,我們要根據(jù)賓館的實際情況,取長補短,發(fā)揚成績,克服不足,使賓館的兩個文明建設再邁上一個新臺階。
    稅務局文明單位自查報告篇六
    我校始建于1976年,占地70畝,教學樓兩幢,辦公樓1幢,現(xiàn)有17個教學班,學校西鄰岐山,南臨涑河,依山傍水,環(huán)境優(yōu)美,三區(qū)分離,布局合理。學校教學設施齊全,設備先進,擁有兩口多媒體教室、兩口微機教室、遠程教育網(wǎng)、高標準操場、餐廳、理化生實驗室、語音室、舞蹈室,教學手段基本實現(xiàn)現(xiàn)代化,為學生的全面發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境和廣闊空間。
    根據(jù)上級的通知精神,我校對文明單位創(chuàng)建情況進行了自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
    學校領導高度重視文明創(chuàng)建工作,成立了由校長任組長,以校委會成員和班主任為成員的精神文明領導小組和德育領導小組,把精神文明建設和德育納入學校年度工作計劃和支部目標治理的重要內容,組長負責領導學校文明創(chuàng)建的全面工作,定期召開專題會議,討論和研究文明創(chuàng)建工作規(guī)劃、計劃,及相關制度,解決有關創(chuàng)建的實際問題,在學校形成全員育人和創(chuàng)建文明單位的良好氛圍。
    學校認真宣傳和貫徹執(zhí)行國家的教育方針和教育法規(guī),保證上級的決定在學校的實施,加強民主治理,促進學校治理的科學化、規(guī)范化、法制化、民主化。堅持“以人為本”的思想,建立健全了民主治理制度和校務公開制度,積極推行校務公開,成立了校務公開領導小組和監(jiān)督小組,確立了校務公開的內容、方式和要求,增強學校治理工作的透明度,鼓勵教職工積極參與學校治理,切實維護師生員工的合法權益,在評優(yōu)、工作安排、目標制定、經費支出等重大問題上,堅持集體討論研究,充分發(fā)揚民主,尊重職工意見,做到公開、公平、公正,充分調動了廣大職工的積極性,增強了教師的民主意識、參與意識。學校對教職工提出的問題和要求,積極地向上級有關部門反映,對上級有關精神、政策也及時地向教職工傳達和宣傳,起到了上傳下達的作用,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
    我校切實加強支部建設,認真做好積極分子的考查、培養(yǎng)、教育,堅持“三會一課”,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。以“四好班子”為標準,搞好學校領導班子建設,形成合力,團結協(xié)作,始終堅持“集體領導、分工負責、民主決策、公開透明、群眾監(jiān)督”的原則,不斷提高決策的科學性和透明度。對于需要在班子中討論的問題,堅持個別醞釀,會議集體研究決定的原則;堅持黨務工作、干部選拔任用,努力做到公開、公平、公正;對于關系到教職工切身利益的問題,始終堅持公開透明的原則,及時向教職工公開,廣泛征求意見;努力營造團結和諧,奮發(fā)向上的工作氛圍,不斷提高班子的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,引領我校的教育教學工作健康有序開展。
    我校長期堅持政治學習制度,每周都組織教職工認真學習黨的十六大和十七大精神,深入學習和領會“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,宣傳黨的路線、方針、政策和當前改革發(fā)展形勢,把樹立社會主義榮辱觀作為重要內容,切實加強思想道德建設,教育職工樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,正確處理個人利益、集體利益、國家利益的關系,增強職業(yè)道德和法制觀念,樹立與時俱進、開拓創(chuàng)新的良好精神狀態(tài),進一步解放思想,轉變觀念,不斷提高政治思想覺悟,增強責任感、使命感,努力搞好本職工作,為教育的改革和發(fā)展作出貢獻。結合學校實際工作,在教職工中又大力開展教師職業(yè)道德教育,培養(yǎng)教師愛崗敬業(yè)、勇于奉獻的精神,樹立全心全意為人民服務的思想。積極開展普法宣傳教育,組織教師認真學習有關的法律法規(guī),增強教師的民主意識和法制意識,堅持依法治校和依法執(zhí)教,杜絕違法亂紀行為在學校發(fā)生。
    各教研組每學期都要求制定業(yè)務學習計劃,每周至少開展一次教研活動,組織學習教育法規(guī)、教育基礎理論、現(xiàn)代教育的觀念和方法,把握新課程標準和課堂教學策略,提高教學水平,倡導在工作中學習、在學習中工作,同時大力加強教師隊伍建設,全面提高教師的政治素質和學歷、教學、科研水平。建立健全教師隊伍管理體系。做好“內育”文章,支持教師參加各種形式的在職學習,組織教師開展教學研究、教學改革以及教學比賽等活動,聘請專家、教授來校講學,定期對教師的政治表現(xiàn)、業(yè)務水平、工作業(yè)績進行考核。實施“引智”工程,吸納人才,使學校形成了一支結構合理、師德高尚、業(yè)務精良、樂于奉獻的教師隊伍?,F(xiàn)有教職工92人,學歷達標率100%,其中本科學歷78人。有省級優(yōu)秀教師2人,市級優(yōu)秀教師5人,縣級優(yōu)秀教師45人;市級教學能手5人,縣級教學能手16人,有32人獲得市級教學成績獎,80多人次獲得縣級教學成績獎;市級講課比賽8人獲獎,縣級講課比賽46人獲獎;發(fā)表國家級論文2篇,省級論文4篇,市級論文12篇。
    我校在師生中大力弘揚時代精神,深入貫徹落實《公民道德建設實施綱要》,加強未成年人思想道德建設,廣泛開展“八榮八恥”宣傳活動,要求每個學生都會背“八榮八恥”內容,都會說出《中學生日常行為規(guī)范》和《中學生守則》,大力宣揚愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻的社會道德規(guī)范,倡導愛崗敬業(yè)、教書育人、以身作則,努力培育“四有”教師隊伍。加強中學生行為規(guī)范的培養(yǎng),堅持升旗制度,充分發(fā)揮黑板報、閱報欄、光榮榜等宣傳主陣地的作用,宣傳德育知識;利用德育室,發(fā)揮學習育人的作用,科學設計教育內容,圖文并茂,靈活多樣,既有反面警示,又有正面教育;利用主題班會等方式,對學生進行愛國主義教育、集體主義教育和道德規(guī)范教育,培養(yǎng)學生講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講秩序的良好品質和助人為樂的高尚情操,因地制宜,整體規(guī)劃,注重自然環(huán)境與人文環(huán)境的一體,“有形文化”和“無形文化”的統(tǒng)一,形成以“名言激勵,才華展示”為主的樓道文化、以“德育滲透,規(guī)范警示”為主的長廊文化、以“盡情揮灑個性,打造智慧校園”為主的教室文化、以“師表育人,警師德行”為主的辦公室文化等,讓全體師生的物質文化、精神文化得到潛移默化的提升和熏陶,使學生前進有目標,學習有榜樣,做人講道德,行為有規(guī)范。開展了文明班級、三好學生的評選表彰。組織師生向貧困地區(qū)捐款、捐物,大力提倡好人好事、互幫互助。學校加強對師生進行愛護環(huán)境、講究清潔衛(wèi)生的教育,培育學生的環(huán)保意識,經常組織教干教師、黨員搞好學校的綠化和清潔衛(wèi)生,確保校園環(huán)境整潔、美麗。
    一個思想統(tǒng)一、團結穩(wěn)定、積極向上、拼搏創(chuàng)新的教師隊伍是搞好各項工作的根本保證。我校把教師隊伍的穩(wěn)定作為重要的工作內容,我校切實加強思想政治工作,認真宣傳黨和國家的改革政策和形勢,教育職工認真學習,積極工作,顧全大局,保持穩(wěn)定,學校領導班子經常深入教師中,了解職工的思想動態(tài)和困難,學校每學期領導和全校教師普遍談心一次,平時又多交流,堅持做到四必訪一關心,即:困難職工必訪、有病職工必訪、離退休職工必訪、有紅白喜事的職工必訪、關心教師的衣食住行。
    學校認真貫徹黨的教育方針,樹立科學的發(fā)展觀,遵循“以人為本、追求卓越”的教育理念,堅持以推進教育創(chuàng)新,提高教育質量和管理水平為指導思想;以推進課程改革,提高教師隊伍素質為重點;以培養(yǎng)學生的自主、合作、探究學習能力,實踐能力和創(chuàng)新能力為主線;以改革課堂教學,轉變教師的'教學理念、方法和學生的學習習慣、方式為抓手,堅持“面向全體學生,從最后一名學生抓起,大面積提高教學質量,全面推進素質教育發(fā)展”的教學理念,嚴抓管理,銳意進取,努力實現(xiàn)“讓社會滿意,家長放心,學生成才”的辦學宗旨,實現(xiàn)了均衡發(fā)展,整體推進的格局。先后獲得“市級規(guī)范化學?!?、“市級校園文化建設先進單位”、“市級教學示范學?!?、“市級教學工作先進學?!?、“市級衛(wèi)生先進單位”、“市級師德建設先進集體”、“市級依法治校先進單位”、“學校管理工作先進單位”等幾十個市縣級榮譽稱號。
    我校在上級正確領導下,雖然取得了一些成績,但離上級要求還相差很遠,我們決心以這次復查為契機,進一步解放思想,開拓進取,推動學校各項工作又好又快發(fā)展。
    稅務局文明單位自查報告篇七
    1、增強理論學習針對性和時效性。堅持集中學習和自主學習相結合的做法。團委黨支部原則上將每周三下午作為集中學習時間,組織支部成員學習黨的重要文件和黨和國家領導人的重要講話精神,不斷增強政治敏銳性和政治鑒別力,在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致。我們先后學習了黨的十八屆六中全會精神、團的精神等。同時,為切實提高理論學習的針對性和實效性,幫助支部成員自覺養(yǎng)成理論聯(lián)系實際的良好作風,每次學習時支部成員都能結合部門工作實際談學習體會,把學習效果落到實處。
    2、增強集體凝聚力和戰(zhàn)斗力。團委"人手少、任務重",經常承擔大型活動的組織工作。"分工不分家"顯得更為重要。每次遇到重大活動,團委同志都是從上到下,一起行動,工作中形成了良好合作氛圍。每個人都直接工作在第一線,造就了人人都能獨擋一面的全面素質。同時,為了全面增強工作能力,采取項目合作制,對于"五四"表彰、社會實踐、社團巡禮等重要活動,都組成項目合作團隊,由某一位同志擔任主要負責人,其他人員作為團隊成員積極配合給予支持,增強了集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    3、解放思想,努力增強創(chuàng)新力。創(chuàng)新是共青團工作始終保持生命力、增強吸引力和凝聚力的源泉。多年來,我們在工作中堅持探索,勇于創(chuàng)新,在多個工作領域取得了明顯的成果。在思想建設方面,我們通過在社團成立團支部,成立 "社團黨員工作站",延伸黨團工作手臂,大力推進思想政治教育進社團,并將此經驗與工作方式逐漸滲透入四大學生組織中去;在組織建設方面,延續(xù)20xx年的成功嘗試,在傳統(tǒng)的"五四"表彰大會的基礎上,將"青春詩會"定為一年一度的"五四"紀念活動形式,力求在弘揚傳統(tǒng)文化、普及高雅藝術的同時,引導青年學生把民族精神和時代精神相結合。
    1、健全各項規(guī)章制度,嚴格按制度辦事。兩年來,高度重視制度建設,進一步完善了包括《團委部門職責》、《物品借還制度》、《學生場地租用管理規(guī)定》、《公章管理使用規(guī)定》、《部門檔案管理制度》、《資產管理登記制度》等一系列規(guī)章制度,使工作邁上了規(guī)范化、科學化、制度化的臺階。同時,在團內各項評比工作中,做到量化考核,以減少主觀因素對考核結果的影響。機關作風自查報告機關作風自查報告。對于難以量化的工作,充分發(fā)揮常委會功能,對于重要決定堅持采取投票方式進行民主決策。對于學生關注的工作,如研究生支教、西部計劃、援外志愿服務等,嚴格執(zhí)行國家各項政策法規(guī)和校內相關文件精神,堅持按程序辦事,凡是通過推薦、選拔、考核產生的人員名單及時通過網(wǎng)絡對全校學生進行公示,聽取學生的反映和意見,堅持做到公正、公平、公開。同時,嚴格執(zhí)行財務規(guī)定,實行"一支筆"審批制度。
    2、與相關部門工作銜接順暢,三校區(qū)工作科學、協(xié)調、規(guī)范。團委與相關部門共同承擔著大學生思想政治教育職能,為此,在加強與相關部門合作的同時,積極思考自身的工作定位,力求在合作中體現(xiàn)特色。工作中,積極尋求相關部門的支持,同時主動配合其他部門做好工作。如我們與校黨委宣傳部共同策劃多起高雅藝術進校園活動,溝通到位,組織嚴密,效果突出。在"挑戰(zhàn)杯"大學生課外學術科技作品競賽的準備工作中,在項目選拔、邀請評審專家等工作上得到了科技處、社會科學處等部門的大力支持,最終在全國競賽中取得了優(yōu)異的成績。20xx年,繼續(xù)與教務處合作舉辦大學生發(fā)展論壇暨大學生實踐創(chuàng)新訓練計劃,為提高大學生實踐創(chuàng)新能力,服務大學生全面發(fā)展作出了積極的努力。此外,與學校檔案館聯(lián)合招募、管理"蘭臺使者"校史講解員志愿服務隊,與校醫(yī)院合作選拔"班級健康信息員",為學校部門排憂解難的同時,也為同學們搭建了更寬闊的成長舞臺。
    3、管理有序,辦事效率高。為方便學生來團委辦理團員組織關系轉接、活動場地審批等日常手續(xù),通過團務上墻,公開辦事等程序,使有需求的同學們不走彎路。在文檔管理方式上,采取分部門存檔與集中存檔相結合的方式,即每位成員對自己負責的工作內容進行分類存檔,同時將重要文檔交辦公室進行集中存檔,并設立了專門的文檔資料室,資料齊全,排列整齊。在文檔的儲存方式上,采取紙質文檔和電子文檔相結合的方式,本著勤儉節(jié)約的原則,對大量的普通文檔采取電子存檔的方式,既保留原始信息,又減少成本和空間的耗費;對于重要文檔,則使用紙質文檔和電子文檔進行雙重保存,便于交流和查閱。
    1、工作熱情周到、秩序井然。平常工作中,每一位同志幾乎都是"按時上班,推遲下班",每一位同志都能做到熟悉本部門的各項辦事程序,實施放牌服務,堅持首問責任制,做到"一般事務及時處理,急事急辦、特事特辦,難事、疑事不推諉"。因為在工作中面對的主要是青年大學生,做到熱情周到、有問必答,能高效為同學解決問題,不能解決的問題及時進行解釋說明。堅持與學生會、社團聯(lián)合會、大學生科協(xié)、志愿者協(xié)會等各大學生組織同樓辦公,真正做到"貼近學生、貼近青年"。
    2、深入學院基層調查研究,不斷改進工作。
    1、不辱使命,勤勉工作,始終牢記共青團工作的光榮感和責任感。共青團工作承載著黨的重托和青年的期待,是光榮而神圣的事業(yè)。我們按照忠誠黨的事業(yè)、熱愛團的崗位、竭誠服務青年的要求,積極樹立強烈的政治意識、責任意識、學習意識,把全部精力放在工作上,努力提高做好工作的本領,并且把工作激情、科學精神和務實作風結合起來,艱苦奮斗,開拓創(chuàng)新,謙虛謹慎,堅持為青年辦實事,全身心投入服務學校工作大局和服務學生成長成才的實際工作中。
    2、發(fā)揚艱苦樸素的優(yōu)良傳統(tǒng),勤儉節(jié)約,成效顯著。兩年來,從嚴控制會議時間,精簡下發(fā)文件,以提高工作效率??s短開會時間,提高會議質量,除非遇到突擊性且需要全員參與的工作,否則不在例會之外附加會議。能直接辦理的問題決不通過開會解決,涉及學院少的工作通過小范圍開會把問題解決。減少發(fā)文數(shù)量,并充分發(fā)揮網(wǎng)絡和信息的功能,著力打造了兩大平臺:即"清晨網(wǎng)"網(wǎng)絡平臺和"飛信"短信平臺,凡不涉及保密事項的文件實行網(wǎng)上發(fā)布,短小通知則通過飛信快速完成,減少中轉環(huán)節(jié),提高工作效率。
    3、依法守紀,廉潔自律,按政策原則處理公務,辦事公平、公正、公開。團委的工作職能中"管理"的成分相對較少,"服務"的成分相對較多,這既為對外樹立服務形象創(chuàng)造了有利條件,也成為了加強作風建設的強大動力。時刻保持自律、自警、自省,樹立良好的服務形象。在校級學生組織主要學生干部的選拔和任用問題上,堅持用人唯才,采取學生自薦和組織推薦相結合的方式,在充分調研、考察的基礎上,確定提名人選,并召開學委會差額選舉產生最終人選。
    1、領導班子模范帶頭,作風建設富有成效。由于服務對象主要為學生,而學生的空余時間主要在晚上和周末。因此,除了在上班期間完成大量事務性工作外,還花費了大量的休息時間用于指導學生干部開展工作、組織和參與學生活動。在平常的工作當中,團委的領導同志更是經常帶頭延遲下班,甚至經常晚上加班參加各級各類的學生活動。機關作風自查報告各類報告。團委大家庭始終保持著工作激情和活力。
    2、貼近實際,貼近青年,加強共青團對團員青年的吸引力和凝聚力。共青團的總體功能體現(xiàn)在組織動員青年、教育引導青年、關心服務青年、代表和維護青年合法權利等多各方面。團委在大學組織中與學生聯(lián)系最密切,最能把握青年在新時代、新形勢下的新特點、新變化,這是團委的工作特色,也是工作優(yōu)勢。我們始終把握這一特點和優(yōu)勢,致力于服務青年成長成才,在與學生的良性互動中增強感染力和滲透力,用團干部的人格魅力和對青年的感情吸引、凝聚青年,在實踐中積極探索,以富有針對性、特色性、創(chuàng)新性、實效性的活動為載體,使團的活動覆蓋青年團體,進一步發(fā)揮積極作用。
    3、工作中認真、細致、周到,師生員工滿意。團委立足工作實際、結合時代精神、把握青年特點,開展了一系列貼近生活、貼近青年的校園文化活動。高度重視活動開展前的氛圍營造,擴大活動的影響力和覆蓋面,同時也十分關注師生員工對活動宣傳、活動開展的滿意程度。在每一項重大活動舉行完以后,認真總結經驗、整改提高。大到校園活動的組織籌劃,小到瑣碎的具體工作細節(jié),都追求細致周到。
    我們也深刻認識到在日常的工作中還有很多有待進一(不作為亂作為問題自查報告)步提高的地方:第一、共青團工作千頭萬緒,日常學習活動和事務性工作過于繁雜,導致學習時間還不夠充足,還要進一步加強理論學習和思想武裝;第二、作為群團組織,要進一步向優(yōu)秀的部門學習經驗、交流做法;第三、在進一步細化廣大教職員工和青年學生需求的基礎上,不斷創(chuàng)新作風建設的工作舉措和活動載體;第四、進一步加強團委網(wǎng)絡建設,打開一扇對外宣傳的清新之窗。我們將以此次機關作風建設檢查評比為重要契機,進一步總結經驗、查找不足,確實做到"以評促改、以評促優(yōu)"。
    稅務局文明單位自查報告篇八
    根據(jù)文件要求,我局加強領導,分工協(xié)作,精心組織“潔我家園、共創(chuàng)文明行動”活動。開展衛(wèi)生單位自查工作,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
    我局建立衛(wèi)生管理制度、衛(wèi)生檢查評比制度等衛(wèi)生制度,積極開展群眾性愛國衛(wèi)生活動,積極組織衛(wèi)生檢查評比工作。我局成立衛(wèi)生工作領導小組,專門負責全館愛國衛(wèi)生工作的計劃、實施、檢查、督導、宣傳、考評和總結等工作,由局長任組長,副局長任副組長,各股室人員為衛(wèi)生小組成員,切實做好衛(wèi)生單位工作。
    按衛(wèi)生單位評比標準,第一項衛(wèi)生管理組織完善,制度健全,自評5分。
    我局采取靈活多樣、喜聞樂見的形式,大力宣傳健康教育和愛國衛(wèi)生知識,在局機關設立了無煙會議室、無煙辦公室,在醒目處張貼有衛(wèi)生保潔宣傳用語和標志,有效地培養(yǎng)了廣大干部職工的文明衛(wèi)生習慣。
    按衛(wèi)生單位評比標準,第二項衛(wèi)生宣傳和健康教育措施到位,效果好,自評5分。
    我局始終把“改善辦公環(huán)境、提高辦公效率、塑好單位形象”擺在首位,堅持把日常清掃和周五大掃除結合起來,保持最佳的工作環(huán)境。局內設置了垃圾桶、廢紙簍、痰盂等衛(wèi)生設施,放置合理,并做到了隨時保持清潔,垃圾做到了定點傾倒每天及時清運。辦公室內衛(wèi)生各股室一日一小掃,一周一大掃,辦公室地面、墻壁、門窗清潔無灰塵,使辦公室環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。在辦公室內擺放盆栽,確保定期澆水,綠化和美化辦公室環(huán)境。辦公室外公廁、庭院、樓道、綠化等設施由專人負責管理和打掃。
    按衛(wèi)生單位評比標準,第三項單位室內衛(wèi)生整潔,自評15分;第四項單位外環(huán)境衛(wèi)生設施完善,整潔有序,自評20分;第五項綠化達標,環(huán)境美觀,自評15分。
    我局配備有兼職消殺工作人員,堅持經常性的滅蠅、蚊、鼠、蟑螂的活動。每年按市愛衛(wèi)滅會和市防疫站的安排,配合社區(qū)參加全市統(tǒng)一滅鼠消殺。及時購置了消殺器具和藥品,有效控制了蠅、蚊、鼠、蟑螂的密度。
    按衛(wèi)生單位評比標準,第六項“四害”控制措施落實成效顯著,自評25分。
    我局愛衛(wèi)工作雖然取得了明顯成績,干部職工文明衛(wèi)生習慣得到明顯改變,機關辦公環(huán)境得到明顯改善,但仍存在一些不足和薄弱環(huán)節(jié)。今后我們將始終不渝地按照市委、市政府的統(tǒng)一部署和愛衛(wèi)辦的統(tǒng)一安排,進一步搞好文明衛(wèi)生工作,為創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市做出新貢獻。
    稅務局文明單位自查報告篇九
    根據(jù)貴單位下發(fā)的遂建函[20xx] 256號《遂寧市住房和城鄉(xiāng)建設局關于開展市本級在建工程質量治理兩年行動專項檢查通知》文件精神,結合我公司目前在建工程項目的實際情況,于20xx年12月31日,對錦繡陽光城山語澗二期錦繡閣工程進行了全面的安全、質量自檢,現(xiàn)將我公司的相關自檢自查的情況報告如下:
    認真貫徹和落實通知要求,我項目部特成立了專項領導小組,領導小組相關成員名單如下:組長:王俊(項目經理)組員:孔祥東(技術負責人)王明琴(質檢員)余汶剛(安全員)陳杰(施工員),項目部自檢領導小組,首先認真學習了遂建函[20xx] 256號《遂寧市住房和城鄉(xiāng)建設局關于開展市本級在建工程質量治理兩年行動專項檢查通知》文件精神,再次重點深入現(xiàn)場進行檢查。
    1、施工現(xiàn)場及其周邊的各種安全警示標志,均能正確懸掛齊全,外架搭設、安全網(wǎng)綁扎均符合規(guī)范規(guī)定要求。
    2、檢查中發(fā)現(xiàn)個別作業(yè)人員未正確佩戴安全帽及外架工未正確系好安全帶,針對此問題,安全員立即對其進行安全知識教育。
    3、施工現(xiàn)場臨時用電所有設備的金屬外殼均與專用保護零線連接,專用保護零線由配電室的零線端子引出,保護零線的統(tǒng)一標志為綠/黃雙色線,各種機械設備保證了“一機一箱一閘一漏電保護”,施工現(xiàn)場所有用電設備,除做保護接零外,均在設備負荷線的首端設置漏電保護器。
    4、現(xiàn)場卸料平臺搭設規(guī)范,鋼筋制作棚及安全通道均設有安全標志和文明施工標語。
    5、通道口搭設的防護棚牢固并懸掛警示標語,樓梯口、電梯井口、空洞處均按規(guī)范設置防護欄桿和警示標志,預留洞口防護嚴密。
    6、施工現(xiàn)場由于場地有限,出現(xiàn)了鋼管鋼筋碼放混亂,針對這個問題,王俊跟勞務方及各班組溝通協(xié)調,爭取做到施工現(xiàn)場各種材料堆放按品種、規(guī)格進行堆放。
    7、安全資料基本齊全現(xiàn)場基本做到安全文明施工。
    1、工程概況:
    工程名稱:錦繡陽光城山語澗二期錦繡閣
    工程地點:蓬溪縣城東片區(qū)(3號地塊)
    2.質量管理
    項目經理部成立以項目經理為首的質量管理領導小組負責質量。把質量教育貫穿于生產全過程,不斷提高全員的質量意識,樹立“質量第一”的思想,擺正質量進度與效益的關系,精心管理,精心組織,精心施工,創(chuàng)一流質量。
    1)加強領導,建立健全組織機構;逐級落實崗位質量責任。
    2)強化施工人員的質量意識,開工前由項目總工做好技術交底工作,對施工人員進行全面技術崗位培訓,做到施工人員都能夠熟悉掌握設計圖紙、技術規(guī)范,監(jiān)理規(guī)程等有關文件。
    3)不斷提高施工人員的業(yè)務水平和管理能力,經常組織工程技術人員進行業(yè)務學習,科學、合理地組織施工,實現(xiàn)標準化、規(guī)范化、程序化施工。
    4)嚴格控制原材料的質量,安排專職檢測人員,嚴把材料進場關。劣質材料不允許進場,加強試驗工作,配有專人對材料進場進行抽檢試驗。
    5)加強測量工作,由質檢員長期負責控制點、水準點的測設、校核工作。
    6)加強自檢工作。質量檢查小組隨機抽查正在施工樓層的技術指標,以指導施工,杜絕返工浪費。
    2.內業(yè)資料
    在質量管理體系中健全相應的內業(yè)管理制度,以保證產品生產的每一道工序都符合相關規(guī)范和技術標準,以確保質量體系運行的有效性,從而保證產品的質量 。
    3.質量保證體系
    為確保我標段的施工質量,創(chuàng)質量一流,我項目經理部建立了完善的質量保證體系,把質量放在首要位置,層層建立質量監(jiān)督機構。 質量管理組織機構:
    質量管理領導小組組長:王俊
    副組長:孔祥東
    組 員:陳杰、余汶剛、王明琴
    4.質量保證措施
    在工程開工前由項目經理、項目總工招集工程技術人員進行技術交底。每道工序,每項工作責任到人,誰主管誰負責,誰操作誰負責,使事事有人抓,有人管,有人負責。建立以總工程師為主的綜合質量檢查組,成員由質檢員、技術員、工長、測量、試驗組成,經常在施工現(xiàn)場對工程質量、原材料質量、設備完好情況、測試儀器等進行綜合檢控。
    稅務局文明單位自查報告篇十
    我辦自創(chuàng)建文明單位以來,在學校黨委和機關黨委的正確領導下,始終堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,把精神文明建設作為促進本部門各項任務完成的重要措施來抓,收到了明顯的效果。
    按照學校黨委的要求,我辦對本單位的文明單位建設情況進行了自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
    本年度,召開了“985二期總結驗收工作研討會”和“211工程三期暑期工作會議”等多次大型會議和十多次的小型研討會,在政策出臺之前,注意傾聽來自院系、部處、項目負責人和項目聯(lián)系人等不同服務對象的意見和建議。力求以更細致、周到、主動的工作態(tài)度服務于全校各相關建設單位。
    同時,為了不斷提高工作效率,減輕項目對各類報表的申報,提高項目審批效率,有利于學校對建設項目進行全程、全方位的跟蹤和管理,為投入產出績效分析作好前期準備工作,我辦主動與相關技術公司聯(lián)系,開發(fā)了211/985項目管理信息系統(tǒng)平臺。目前,該平臺經過近一年的建設,即將投入使用。這也是全國211/985高校中,針對211、985重點建設的管理平臺的新探索。
    雖然211/985辦公室是一個小部門,總共只有5名成員,但是我們結合自身特點,將支部生活和辦公室活動結合起來,努力營造寬松、和諧的辦公室文化,增強了凝聚力,加強了大家對辦公室的歸屬感,辦公室精神面貌為之一新,人人都有一股主人翁精神,辦公效率也得到顯著提升。如我辦經常利用中午午休時間,全辦公室同事和領導一起舉行寬松的漫談,內容涉及工作、生活、政治、熱點時事等等。就在這樣一種非正式的場合下,大家暢所欲言,交流了想法,提出了建議,拉近了距離,統(tǒng)一了思想。正所謂:
    午間漫談,組織生活輕松活潑天天過。
    科學發(fā)展,黨風廉政嚴肅認真時時抓。
    敢想敢言,互指長短和諧共進人人樂。
    明確黨風廉政建設主管負責人,制定了黨風廉政建設具體實施計劃和措施,對辦公室成員黨風廉政責任分工和項目進行分解落實,并及時向分管校領導匯報黨風廉政工作情況。健全和完善辦公室各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行《上海交通大學211/985辦關于執(zhí)行“三重一大”制度的暫行規(guī)定》等文件。推進決策科學化、民主化,做到辦公室政務公開和自身財務管理規(guī)范,加強內部監(jiān)督制約機制,有效規(guī)范領導干部廉潔行為。同時,今年以支部為單位組織了以“反腐倡廉”為主題的民主生活會,對“211工程”、“985工程”專項資金管理進行專題研究。與財務處、實驗室與設備處等部門及時協(xié)作和溝通,進一步嚴格資金使用管理,規(guī)范設備購置、監(jiān)督和檢查制度。
    根據(jù)學校規(guī)范化管理的要求,我辦認真梳理了日常辦公的規(guī)章制度,制作了工作指南(對外辦事流程、要點提示等7個文件)和辦公室綜合事務工作說明,同時結合崗位職責,注重崗位間的交叉協(xié)作,制作了工作手冊(包括辦公室基本制度和業(yè)務工作程序13個文件),加強了崗位間的無縫銜接,切實改善對外服務態(tài)度,提高對外服務效率和服務水平。
    除了對日常工作的條例進行梳理和公開之外,針對一些專項工作,我們也力求做到管理規(guī)范,有據(jù)可依。為了全面指導985二期驗收和211三期建設,我辦會同財務處、人事處等相關部門制定了《“985工程”二期建設總結驗收文件匯編》和《“211工程”三期建設管理文件匯編》,為各項目建設單位的驗收和建設工作提供了有力指導和政策依據(jù)。同時,根據(jù)近期上海市在“211工程”和“985工程”等重點工作上的一些大舉措,我辦也及時編寫學校重點工作簡報,并發(fā)送到每位校領導和各院系、部處,以便讓大家及時了解學校重點工作的進展和動態(tài)。
    稅務局文明單位自查報告篇十一
    20xx年,煙臺市福山區(qū)地方稅務局在鞏固創(chuàng)建成果的基礎上,緊密結合地稅實際,堅持落實科學發(fā)展觀,按照《山東省文明單位建設管理條例(修訂稿)》的要求,堅持管理與服務并重,三個文明一起抓,努力構建健康和諧的稅收關系,有力推動了全局各項工作的開展。經深入自查,現(xiàn)將我局創(chuàng)建省級文明單位復查情況報告如下:
    為切實加強地稅部門三個文明建設,區(qū)局黨組高度重視,從區(qū)局到每個基層單位都成立了一把手任組長的文明創(chuàng)建領導小組,形成了黨組統(tǒng)一領導、政工部門牽頭協(xié)調、各部門齊抓共管的聯(lián)動機制。為不斷健全創(chuàng)建工作機制,我局堅持將黨的組織建設、精神文明建設和行政工作有機銜接,先后修訂完善了《“三會一課”制度》、《政治業(yè)務學習制度》、《想政治工作制度》、《干部廉潔自律制度》等一系列規(guī)章制度。同時,在全局實行“一崗雙責”,一把手對文明創(chuàng)建負總責,親自抓,堅持定期召開調度會,做到精神文明建設工作與稅收工作一起研究部署,一起落實考核,一級帶動一級,一級管好一級,并進行嚴格檢查考核,平時隨時檢查,定期重點抽查,年終全面考核,對考核不合格的,嚴格追究責任,較好地保證了文明創(chuàng)建工作任務真正落到實處。
    充分發(fā)揮黨組理論學習的帶動作用,以科學發(fā)展觀理論、黨的十七屆五中、六中全會精神、上級重大決策部署和領導科學等為重點,定期確定學習內容,通過集中討論、觀看視頻課件等方式深入開展集體學習,按照班子分工經常性深入分局、企業(yè)開展調查研究,著力提高領導能力。同時,圍繞造就廉潔勤政、文明高效的干部隊伍,以“五個好”、“五帶頭”為標準,深入開展了以創(chuàng)建先進基層黨組織、爭做優(yōu)秀共產黨員為主要內容的創(chuàng)先爭優(yōu)活動,突出主題,圍繞中心工作先后組織了黨風廉政教育、四德教育等學習教育活動,使全局干部職工的思想道德和文明素質有了明顯的提高,為精神文明建設卓有成效的開展創(chuàng)造了良好條件。
    以提高干部學習能力、實踐能力、創(chuàng)新能力為核心,制定出臺了《20xx年教育培訓計劃》、《教育培訓獎勵辦法》,廣泛開展以脫產培訓、網(wǎng)上練兵為主渠道的全員教育培訓活動,建立健全素質提升機制。20xx年,我局積極組織開展各類干部脫產培訓,先后參加了基層領導干部培訓、業(yè)務骨干培訓、內部師資培訓、初任培訓、任職培訓、稅收業(yè)務培訓10余期,培訓干部70多人次。目前,全局大專以上學歷干部職工占在崗職工的97.83%,隊伍整體素質穩(wěn)步提高。
    一是開展“道德講堂”建設,提升干部職工道德修養(yǎng)。制定完善了《福山區(qū)地稅局“道德講堂”建設實施方案》,定期組織全體干部職工開展“道德講堂”學習活動,以強化社會主義核心價值觀教育、強化社會公德教育、強化職業(yè)道德教育、強化家庭美德教育、強化個人品德修養(yǎng)等五教育和宣講行業(yè)內外體現(xiàn)助人為樂、見義勇為、誠實守信、敬業(yè)奉獻、孝老愛親等五大類優(yōu)秀道德品質的事跡為主要學習內容,按照以德育人、以文化人的工作理念,按照貼近實際、貼近生活、貼近群眾的原則,按照流程儀式化、形式多樣化,對象分眾化的要求,采取宣講人員講、先進模范講、身邊群眾講,以“五個一” (唱一首歌曲、看一部短片、誦一段經典、講一個故事、作一番點評)為基本流程,推行“六個我”(我聽、我看、我講、我議、我選、我行)的講堂形式。20xx年以來福山區(qū)地稅局共組織了四期“道德講堂”活動,對提升干部職工思想道德修養(yǎng)和文明素質,強化宣傳教育,引導干部職工“積小善為大善”、“積小德為大德”,自覺成為道德的傳播者和踐行者起到了良好的推動作用。
    二是突出對干部職工的'人文關懷。堅持干部談心制度,深入開展了以“傾聽干部心聲、服務科學發(fā)展、共建和諧地稅”為主題的走訪談心活動。區(qū)局班子成員分5個組分別走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府和部分納稅人,并與分局干部逐個進行談心、交流,建立了暢通、高效、合理的溝通渠道,為更好地統(tǒng)一干部職工思想,激發(fā)干部職工的進取心和責任感奠定了基礎。在廣泛調研、及時了解干部職工思想動態(tài)的基礎上,幫助干部職工切實解決實際困難,用親情溫暖人心。針對干部身體健康問題日益增多的現(xiàn)象,我局每年組織健康查體,鼓勵干部職工參加體育鍛煉,成立羽毛球、籃球等多個興趣活動小組,組織干部職工參加市局和區(qū)里舉辦的羽毛球比賽、登山比賽;組織全體干部職工開展戶外拓展訓練活動,培養(yǎng)大家的團隊意識和協(xié)作精神,引導干部職工養(yǎng)成健康向上的生活方式。
    三是開展社會公益活動,增強公德意識。福山區(qū)地稅局廣泛發(fā)動,積極引導,成立了60多人的志愿者服務隊,深入開展各類學雷鋒志愿服務活動。為激發(fā)地稅干部的社會責任感和公德意識,積極組織干部職工參加了義務獻血、義務植樹、愛心捐助等公益活動,20xx年累計組織捐款5.29萬元。立足開展城鄉(xiāng)共建,積極組織開展了聯(lián)手共建新農村活動,組織干部深入包幫村開展政策宣講,幫助回里鎮(zhèn)西黃山村實施了村內水泥路硬化工程和體育場、文化活動室、醫(yī)務室建設,切實為包幫村解決實際困難。20xx年,幫助包幫村協(xié)調水泥600噸,爭取建設資金15萬元。立足扶助弱勢群體,先后組織黨員干部開展了走訪貧困家庭、結對幫扶等活動。在區(qū)局的組織下,納稅服務中心的黨員干部與煙臺sos兒童村13號家庭建立起了“一幫一”的親情關系,在生活、學習、心理上給了孩子們無微不至的關懷。今年以來,累計向兒童村13號家庭捐助款物1萬多元,讓這些在特殊環(huán)境下成長的孩子充分感受到社會的愛心。
    我局始終將“經濟決定稅源、管理增加稅收”的治稅理念貫穿于地稅工作的始終,努力做到規(guī)范執(zhí)法,文明服務,樹立了地稅部門的良好形象。20xx年1—9月累計入庫各項收入102634萬元,同比增收9956萬元,增長10.7%,為地方經濟的發(fā)展做出了積極的貢獻。
    (一)堅持執(zhí)法監(jiān)督,不斷提升稅收執(zhí)法水平。一是全面推行稅收執(zhí)法責任制。依托稅收執(zhí)法自動監(jiān)控考核系統(tǒng),實行網(wǎng)上全程跟蹤監(jiān)控執(zhí)法行為,努力提高稅收執(zhí)法質量,讓納稅人滿意。二是實施雙向反饋卡制度。通過發(fā)放反饋卡,進一步加強稅企聯(lián)系,實現(xiàn)稅務機關與納稅人的雙向交流,在對納稅人進行稽查的同時,也加強對稅務人員自身的檢查,督促地稅干部自覺接受社會監(jiān)督。
    (二)牢固樹立“三服務”理念,不斷提升納稅服務水平。我局牢固樹立服務經濟建設、服務社會發(fā)展、服務納稅人的“三服務”理念,圍繞服務經濟建設,深入研究經濟運行中出現(xiàn)的新情況、新問題,全面落實稅收優(yōu)惠政策,認真抓好與社會事業(yè)發(fā)展有關資金的代征代收工作。今年以來,共辦理審批類、備案類減免稅14戶,減免稅金額738.4萬元,有力促進了企業(yè)發(fā)展。深入開展“征納共盈”服務品牌創(chuàng)建活動。結合開展“集中服務企業(yè)發(fā)展”活動,認真開展納稅服務需求調查,深入走訪納稅服務聯(lián)系點和分行業(yè)選取的180戶有代表性的企業(yè),制作并發(fā)放了200余份問卷,全面了解納稅人的納稅服務需求。根據(jù)反饋建議,舉辦了建筑、房地產企業(yè)稅收政策宣講會,區(qū)內建筑、房地產企業(yè)財務人員和地稅干部150多人參加了培訓,突出了專業(yè)性、實用性,得到了參會企業(yè)的好評。繼續(xù)開展“地稅局長服務日”活動,今年以來共接受納稅人現(xiàn)場咨詢78人次。以規(guī)范化的辦稅服務廳、12366納稅服務熱線為依托,廣泛宣傳《山東省地方稅收保障條例》以及契稅、耕地占用稅等稅收政策,滿足納稅人知情權。對納稅人來電認真解答,舉報信息及時傳遞、回復,今年以來共受理舉報電話7個,通過咨詢熱線為納稅人解答問題人850人次,進一步融洽了征納關系。通過全局干部職工的努力,我局的精神文明建設和文明創(chuàng)建活動取得了一定的成績。今后,我局將進一步完善機制,強化管理,切實加大創(chuàng)建力度,努力把精神文明建設提高到一個新水平,有力促進地稅工作的順利開展,為地方經濟和社會發(fā)展做出應有的貢獻。
    稅務局文明單位自查報告篇十二
    近年來,我局在威海市委、市政府、市文明委的正確領導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,堅持科學發(fā)展觀,以構建“和諧海事”“平安海事”為目標,以“服務人民、奉獻社會”為宗旨,以加強職業(yè)道德建設、規(guī)范執(zhí)法行為、樹立行業(yè)新風為重點,以隊伍建設為根本,以提高干部職工隊伍的綜合素質和服務經濟社會發(fā)展的能力為著力點,切實加強組織領導,積極探索建立長效機制,深入開展群眾性的文明創(chuàng)建活動,使文明建設活動深入人心。
    整個活動呈現(xiàn)出連續(xù)性強、成效顯著、群眾和社會認可的突出特點,全局的三個文明建設也形成相互促進,同步提高的局面。保持了威海海上交通安全形勢穩(wěn)定,為轄區(qū)以港興市戰(zhàn)略目標的逐步實施做出了應有的貢獻。按照有關申報省級文明單位的相關要求,對創(chuàng)建工作進行了認真的自查,認為我局已經具備了申報省級文明單位的條件,現(xiàn)將自查情況報告如下:
    一是完善文明創(chuàng)建組織機制。多年來,我局歷屆領導班子高度重視精神文明建設,求真務實,真抓實干,把文明創(chuàng)建工作作為“一把手”工程擺上重要議事日程。成立了局精神文明建設委員會,下設辦事機構。在日常工作中堅持與業(yè)務工作同部署、同落實、同檢查、同考核,做到年初有部署、年中有推進、年底有檢查,形成了主要領導親自抓、分管領導具體抓、職能部門具體指導、各單位部門齊抓共管具體落實、廣大干部職工積極參與的領導體制和工作機制,為文明單位建設提供了強有力的組織保證。
    二是完善文明創(chuàng)建制度機制。多年的工作體會使我們深深的認識到文明創(chuàng)建活動是一項長期的系統(tǒng)工程,必須有健全的制度、完善的機制、科學的管理,才能保障創(chuàng)建活動健康持久地開展。為此我局研究制定了《威海海事局精神文明創(chuàng)建活動工作規(guī)劃》等文件,用以指導和規(guī)范文明創(chuàng)建工作并推動全局精神文明建設活動向縱深發(fā)展,積極支持和鼓勵各單位部門創(chuàng)新文明創(chuàng)建活動載體,使我局精神文明建設工作取得了明顯成效。
    我局先后被評為全國海事系統(tǒng)文明達標單位、全國海事系統(tǒng)文明執(zhí)法示范窗口、全國直屬海事系統(tǒng)先進集體、山東海事局先進單位、全省口岸系統(tǒng)文明共建先進單位、山東省共建文明口岸先進單位,連續(xù)六?年保持市級文明單位榮譽稱號,我局石島海事處、龍眼海事處、南港海事處被命名山東省“共建精神文明口岸先進單位”,威海北港海事處連續(xù)兩屆被命名為“山東省口岸文明示范窗口”,局通航處命名為威海市直機關文明科室,局船舶處被威海市團市委授予威海市“青年文明號”,黨政主要領導多次被評為山東海事系統(tǒng)“模范帶頭人”、“五好班長”。
    三是完善文明創(chuàng)建監(jiān)督機制。定期組織對各單位部門文明創(chuàng)建工作進行檢查指導。在全市10余家相關單位聘請了行風社會監(jiān)督員,定期召開座談會虛心聽取他們對行風、廉政建設等方面的意見和建議,深入執(zhí)法一線進行明查暗訪。通過設立舉報電話和舉報箱以及發(fā)放征求意見表等形式主動接受社會監(jiān)督,廣泛收集群眾意見和建議,不斷改進工作方法提高服務水平,保持了建局以來行政執(zhí)法零舉報,海事形象和社會滿意度逐年提高。
    切實加強對干部職工的職業(yè)道德、職業(yè)精神、服務技能的培養(yǎng)和提高,通過開展群眾性的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,學振超“技術大練兵”活動,“學剛毅精神、做剛毅式的海事人”活動等,引導干部職工加強日常思想道德建設,提高個人修養(yǎng),學禮儀、守道德、除陋習,不斷夯實精神文明建設的群眾基礎。
    結合工作,大力宣揚“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”為主要內容的公民基本道德規(guī)范;深入開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育,積極參與“慈心一日捐”、扶殘濟困、無償獻血、希望工程、志愿服務、見義勇為、尊老愛幼、保護環(huán)境等社會公益活動。幾年來,我局積極參加扶貧救困活動,認真開展“四聯(lián)一包”活動,為聯(lián)系村、聯(lián)系學校提供幫扶款物近10萬元,無償獻血30多人次,在威海市委、市政府倡導的愛心捐助、“慈心一日捐”等活動中,全局干部職工先后捐款10余萬元。
    精神文明建設是一個與時俱進不斷創(chuàng)新的系統(tǒng)工程,我們始終立足于“船舶適航、船員適任、安全暢通、有效監(jiān)管、優(yōu)質服務”的總目標和建設一支政治堅定、作風優(yōu)良、自覺奉獻、業(yè)務精湛的海事執(zhí)法隊伍為根本任務,緊緊圍繞爭創(chuàng)“省級文明單位”這條主線貼近基層、貼近群眾不斷探索創(chuàng)新文明創(chuàng)建活動新的載體。
    --為做好威海轄區(qū)迎峰度夏電煤油運海事保障工作,結合轄區(qū)實際,積極采取措施加強電煤油運輸?shù)暮J卤U?,完善預警預控預案,加強對到港電煤油運船舶的動態(tài)監(jiān)管,實行“三優(yōu)先”原則,為電煤油運輸開辟“綠色通道”,實現(xiàn)電煤油船舶在港“零待時”,積極協(xié)調解決運輸過程中相關問題,保證電煤油運輸船舶一路綠燈,暢通無阻。
    --為配合威海南港新區(qū)碼頭三、四期建設項目的順利實施,根據(jù)工程施工建設進程,結合海事監(jiān)管職責,局主管和分管領導,多次深入施工現(xiàn)場指導安全作業(yè),及時就安全方面提出合理化建議,為工程建設的順利進行創(chuàng)造了有利條件。
    --為妥善做好鮮銷船船舶、及船員管理的關系理順工作,按照國家交通部、農業(yè)部的相關要求,先后組織開展了10余期鮮銷船船員知識更新等培訓,完成了轄區(qū)漁業(yè)銷鮮船舶證書的換發(fā),保證了國際航行鮮銷船舶的安全營運,為轄區(qū)水產品外銷、創(chuàng)匯營造有利條件。
    --為保證威海市以港興市,實現(xiàn)海上交通環(huán)境可持續(xù)發(fā)展、提升威海市對外形象,促進經濟快速發(fā)展,我們本著既監(jiān)督又服務的態(tài)度,積極參加了威海劉公島“空中客車”建設項目、威海三大造船基地建設、榮成俚島港、好當家港的對外開放等重點涉海項目的論證,提出了合理化建議,并積極著手編制《威海市沿海通航環(huán)境總體規(guī)劃》,為威海轄區(qū)以港口為中心的口岸經濟的快速發(fā)展、港口總體規(guī)劃的科學化進程作出了應有的貢獻。
    --為配合信息化試點市工作安排,根據(jù)“威海市應急救援指揮系統(tǒng)”項目需要,積極加強信息化建設,推進“數(shù)字威海”建設,進一步推廣應用了船舶、船員、通航、船載客貨系統(tǒng)業(yè)務軟件;完成了威海灣cctv信號資源的整合,實現(xiàn)了對威海灣海上交通秩序的實時監(jiān)控;威海vt的建設已經通過工可審批,為進一步提高海事監(jiān)管信息化、現(xiàn)代化奠定了良好基礎。
    服務手段的更新、便民措施的實現(xiàn),更進一步充實和豐富了文明創(chuàng)建活動的載體,也為創(chuàng)建省級文明單位增添了合力。
    我局堅持量力而行、注重實效的原則,不斷改善基礎設施和環(huán)境建設。
    一是改善辦公環(huán)境,完成了石島海事處辦公用房的置換、修繕,建立了局政務中心、海事處政務受理窗口,改善了職工食堂,更新了職工健身器材,開展了內容豐富的群眾性文體娛樂活動,豐富了干部職工的業(yè)務文化生活。組織參加了威海市直機關運動會、乒乓球、羽毛球賽等活動。在威海市直機關乒乓球比賽,中先后獲得團體第一名、男子單打第一名等獎項。在山東海事局乒乓球賽、籃球賽中分別獲得團體第三名和第四名的優(yōu)異成績,通過職工群眾喜聞樂見的文化娛樂活動,陶冶了情操,提高了凝聚力、向心力。
    二是改善執(zhí)法環(huán)境。在各執(zhí)法窗口制作政務公開欄,制作“明白紙”公開辦事程序,在辦公場所設置醒目的單位名牌,懸掛海事局徽;購置了一大批海事執(zhí)法車輛和船艇,對實現(xiàn)流動執(zhí)法、增強應急反應能力提供了有力支持。為適應經濟社會高速發(fā)展給海事提出的新要求,進一步加快了數(shù)字海事信息化建設步伐,主要海事管理工作基本實現(xiàn)了微機管理,海事辦公自動化系統(tǒng)已全面運行。
    船舶管理、船員管理、通航管理、事故應急管理等業(yè)務系統(tǒng)全面推廣應用,船舶登記信息、海船船員證書信息數(shù)據(jù)庫基本建成,船舶“一卡通”工程全面推廣應用;海事電子政務建設初見成效,危險品申報實現(xiàn)了網(wǎng)絡申報和網(wǎng)上審批;建設了威海海事局互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站,向社會發(fā)布船舶、船員、通航環(huán)境、相關法規(guī)等海事管理信息,為社會公眾和管理相對人提供了及時、便捷的信息服務。
    在日常工作中,我局始終把黨風行風廉政建設放在全局工作的重要位置,堅持與行政、業(yè)務工作一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核、一起總結。局領導班子帶頭學習和貫徹上級紀檢監(jiān)察工作會議精神,認真落實“一崗雙責”,自覺遵守廉潔從政的若干規(guī)定,時刻做到“自重、自省、自警、自勵”,實行了有獎舉報和《海事行政執(zhí)法意見反饋卡》等制度,有效防止了不廉潔行為和現(xiàn)象的發(fā)生。
    認真開展了治理商業(yè)賄賂專項工作,著重抓住基礎設施建設、重大設備、物資采購、設備修購等領域、海事行政審批許可、基層海事執(zhí)法人員現(xiàn)場執(zhí)法等容易滋生商業(yè)賄賂行為的關鍵環(huán)節(jié),積極開展內部自查自糾,取得良好效果。20xx年以來,先后開展了以“為民、務實、清廉”為主題的廉政教育月活動,“做黨的忠誠衛(wèi)士、當群眾的貼心人”主題教育活動等,組織黨員干部觀看了警示教育片,開展了學唱廉政歌曲,撰寫廉政建設論文、學習心得,征集廉政警語和及黨紀條規(guī)知識測試等活動,進一步強化了廉潔自律意識,增強反腐倡廉的緊迫感和責任感,形成了廉政教育的濃厚氛圍。
    多年來,我局按照寓監(jiān)管于服務當中,“服務人民、奉獻社會”的基本要求,切實做到“四個結合”,不斷推動文明創(chuàng)建工作的健康發(fā)展。
    一是與服務地方經濟發(fā)展緊密結合。文明創(chuàng)建活動的目的就是通過提高干部職工的綜合素質進一步提升服務經濟社會的能力,做到廉潔高效、依法行政、執(zhí)政為民,為社會經濟發(fā)展保駕護航。因此,我們在設計創(chuàng)建主題時緊緊圍繞中心,貼近實際,突出轄區(qū)特點,重在解決問題,提高實際效果。
    1是大力支持港口建設發(fā)展,妥善處理港口生產、建設與海事監(jiān)管之間的矛盾,積極協(xié)調解決有關困難,特別是在港口建設、航道錨地調整等方面做了大量工作,為港口發(fā)展做出了積極的貢獻。
    2是為打造旅游城市保駕護航,認真做好旅游船舶及客船、客滾運輸船等涉及旅游項目的安全監(jiān)管工作,努力打造威海-劉公島、威海-大連“安全、暢通、文明航線”積極推動威海-韓國(相關港口)“安全、暢通、文明航線”建設步伐。
    3是切實抓好事故應急處置能力建設,促進海洋生態(tài)環(huán)境的優(yōu)化,采取積極防備的方針,在威海威海洋石油碼頭和石島新港建設了兩座溢油應急設備庫,有效提升了轄區(qū)溢油應急處置能力,在澇臺河陸源油污染的清理工作中及時、有效地發(fā)揮了作用,挽回了大量的經濟損失,在關鍵時刻發(fā)揮出了關鍵作用,多次在不同場合受理市委、市政府領導的贊揚。
    二是與提高職工隊伍素質結合起來。思想道德建設是促進人的全面發(fā)展的重要內容和中心環(huán)節(jié),也是“創(chuàng)建”活動的“基礎性工程”。為此,我們始終把創(chuàng)建活動與提高領導干部思想政治和執(zhí)政能力建設、發(fā)揮黨員的先鋒模范作用、群眾性的道德實踐活動載體有機地結合起來,不斷提高干部職工的思想道德素質和科學文化素質,形成了全員學習、終身學習、自覺學習的良好風尚。目前我局海事行政執(zhí)法人員全部達到大專以上文化程度。
    三是與促進行風建設緊密結合。海事工作是直接面向社會的“窗口”行業(yè),行風狀況直接反映出文明創(chuàng)建工作的水平,影響到黨和政府在人民群眾中的形象,影響文明創(chuàng)建工作的成效。我們認真落實領導班子“三重一大”和領導干部“四個不準”的要求,在抓廉政制度建設的同時充分利用治理商業(yè)賄賂、開展廉政宣傳教育月等有力時機開展警示教育,針對當前在行風建設中出現(xiàn)的熱點和群眾反映突出的問題采取有力措施限期整改,全局執(zhí)法人員能自覺接受社會監(jiān)督,無吃、拿、卡、要現(xiàn)象,沒有發(fā)生一起行政復議和行政訴訟案件。
    四是與管理年活動和推行質量管理體系緊密結合。結合“規(guī)范管理年”活動和質量管理體系要求將文明創(chuàng)建各項標準逐條分解到職工的行為規(guī)范和崗位工作標準中去,通過制度規(guī)范管理,將文明創(chuàng)建工作由檢查達標型逐步轉化為每個職工、每個崗位的自覺行動,上升到工作中的一種追求和一種境界,推動文明創(chuàng)建工作向長效達標型發(fā)展。
    近年來,我們在文明創(chuàng)建工作中進行了一些有益探索,也取得了一些成績,通過自查,認為已經達到了“省級文明單位”的創(chuàng)建標準,現(xiàn)申請上級文明委對我局進行考核驗收。
    稅務局文明單位自查報告篇十三
    信用社堅持以“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,把開展文明單位創(chuàng)建工作擺上了重要位置。堅持以文明窗口創(chuàng)建為立足點,認真組織實施文明創(chuàng)建工作計劃,將文明創(chuàng)建與業(yè)務發(fā)展同安排共部署,形成了發(fā)展業(yè)務促進文明創(chuàng)建、文明創(chuàng)建推動業(yè)務發(fā)展的良好局面。截至20年月末,信用社各項存款余額12810萬元,各項貸款余額8005萬元,已創(chuàng)建信用村20個,并正在迎接省鄉(xiāng)(鎮(zhèn))創(chuàng)建信用鎮(zhèn)驗收組的驗收。為了扎實有效地推進文明創(chuàng)建工作,在具體實踐過程中,信用社主要實行“五化”,促進了創(chuàng)建工作目標的順利實現(xiàn)。
    信用社始終把創(chuàng)建文明單位作為提升農村信用社形象、促進業(yè)務發(fā)展的有效載體,對創(chuàng)建工作高度重視,把創(chuàng)建縣級文明單位工作納入重要議事日程,成立了由信用社主任任組長的創(chuàng)建文明單位工作領導小組,制定了《信用社創(chuàng)建文明單位暨精神文明建設工作實施方案》,還制定了五年規(guī)劃和年度計劃。工作中,鎮(zhèn)信用社全體員工團結協(xié)作,作風優(yōu)良,不斷加強政治理論學習,努力踐行“三個代表”重要思想,落實科學發(fā)展觀,始終堅持全心全意為人民服務的宗旨,不斷加強干部隊伍建設,在創(chuàng)建活動中,開拓創(chuàng)新、狠抓落實,發(fā)揮著模范帶頭作用。
    信用社改變由過去的“以我為中心”轉變到“以客戶為中心”上來。重點抓群眾和客戶反映強烈的熱點、難點問題,哪方面的問題群眾反映強烈,就著力解決哪方面的問題。專門設立了接待室,在單位門口設立了醒目的領導接待公示牌,工作時間必須保證一名工作人員在崗接待,并健全了有關接待工作的各種檔案資料。由鎮(zhèn)信用社一把手每周進行一次公開接待,對重點、難點問題親自接待。聽取客戶的心聲,針對客戶提出的意見和建議,及時解決客戶提出的問題,把客戶的滿意度作為檢驗工作的基本尺度。有效地提高了廣大客戶的保留率和增長率。
    一是樹立營業(yè)網(wǎng)點標準化形象,推廣“微笑”服務,塑造一流的現(xiàn)代金融精品網(wǎng)點形象。鎮(zhèn)信用社嚴格落實環(huán)境衛(wèi)生制度,達到內外環(huán)境清潔整齊,根除了臟、亂、差現(xiàn)象,同時搞好了美化、亮化,為職工創(chuàng)造了良好的工作生活環(huán)境;二是對農戶檔案、貸款、還款信息全面實現(xiàn)了電子化、系統(tǒng)化管理。農戶在貸款時,只需出示本人身份證和“搖錢樹”卡即可隨時借到自己授信額度內的貸款,真真正正地實現(xiàn)了柜面放貸。且辦理一筆貸款最多不超過10分鐘,歸還一筆貸款最多不超過1分鐘,有效提升了信用社的工作效率和群眾的滿意度,促進業(yè)務快速發(fā)展,使信用社存、貸款額穩(wěn)步增長;三是信用社統(tǒng)一制作了“一面鏡子”和“一塊牌子”接受廣大農戶監(jiān)督,在村口或村民聚集區(qū)掛《信用社服務監(jiān)督牌》,服務監(jiān)督牌上有信用社主任、管片信貸員、支農聯(lián)絡員照片、聯(lián)系電話和監(jiān)督電話,規(guī)范了各項服務要求、標準,統(tǒng)一了柜臺服務員工著裝、文明用語等。促使員工把文明優(yōu)質服務落實到工作的'每一個細節(jié)中,打造農信優(yōu)質服務品牌,提升農信社會認知度和影響力。
    一是實行首辦責任制,首辦責任人辦理業(yè)務或咨詢時,負責全程服務;二是實行一次性告知制,對客戶提出的咨詢和疑問,做到全方位告知和解釋,不讓客戶跑冤枉路;三是實行限時辦結制,減少客戶等候時間;四是實行服務承諾制。公開信貸政策、貸款條件、操作流程、簡化貸款手續(xù),實現(xiàn)“陽光”操作,全員著裝整潔,儀表端莊,實行掛牌服務、微笑服務、站立服務;五是推行語言文明,從接打電話、柜臺服務、營銷服務都要使用文明用語開始,全面推廣文明用語;六是推行行為文明,營業(yè)人員一律統(tǒng)一著裝、掛牌上崗,杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象;七是正面引導,加強政治理論學習,提高全員思想認識,定期進行培訓,定期進行案件警示教育;八是保證營業(yè)時間,中午不關門、不休息,保證支付、結算及時準確;九是講信用、守承諾,維護客戶正當權益,嚴守商業(yè)秘密。
    為了有效促進和落實文明單位創(chuàng)建工作目標的實現(xiàn),信用社專門成立了監(jiān)督檢查小組,對全體職工實施督導檢查。檢查的主要形式包括內部檢查、外部檢查和暗訪檢查。檢查的重點是服務態(tài)度、服務質量、服務效率、服務紀律、服務禮儀、服務環(huán)境等。針對查出的問題及時采取措施抓好整改。全社每名員工都根據(jù)自己的崗位特點,作出了書面承諾,并向公眾告知,接受公眾監(jiān)督,以此加強和提高服務意識。同時,信用社設立了意見箱和意見簿,要求對客戶的服務需求、疑問咨詢,在最短時間內予以反饋,實行首問負責制,確保客服處理渠道暢通。
    信用社以昂揚的精神狀態(tài),一流的服務,確保了文明創(chuàng)建活動與經營管理、業(yè)務發(fā)展、優(yōu)質服務等的完美結合,各項事業(yè)得到平穩(wěn)健康有序發(fā)展。
    稅務局文明單位自查報告篇十四
    20xx年硚口社保處根據(jù)各級文明辦動態(tài)化管理的要求,按照考核測評標準,不斷細化分解創(chuàng)建工作目標,主題明確的開展各類活動,積極調動全體干部職工參與熱情,鞏固創(chuàng)建成果,改進工作作風,提升服務質量?,F(xiàn)將我處文明單位復核工作情況匯報如下:
    一是內容豐富、主題明確開展理論學習活動。將學習教育工作納入年度工作計劃,合理安排時間,緊密結合時事政治熱點,以習近平主席重要精神及社會主義核心價值觀為學習主題,創(chuàng)新工作思路,采取靈活多變的學習方式,激發(fā)全體黨員干部學習動力,形成“自學預習、主題學習、形成心得、測試檢驗”的完整學習流程,將學習活動融入日常工作生活中去,將理論學習成果實際運用起來。引導干部職工增強對中國特色社會主義的思想認同、理論認同、情感認同,營造良好的創(chuàng)建宣傳氛圍。
    二是不折不扣開展結對創(chuàng)建工作。積極制定文明單位結對鄉(xiāng)村、社區(qū)共建方案,實地調研走訪,主動與結對對象溝通對接,認真研究實事項目可行性,科學規(guī)劃各階段工作任務,深入開展慰問困難戶、黨員干部進社區(qū)認領微心愿、“綠滿鄉(xiāng)村,美化家園”志愿服務活動、社保知識進社區(qū)等結對共建活動,不打折扣將活動效果落到實處,真情實意幫助社區(qū)、鄉(xiāng)村解決實際困難。
    三是從上而下,積極動員,開展專題教育活動。社保處根據(jù)市人社局安排,分三階段開展“三嚴三實”專題教育活動。開展專題調研,聽取群眾意見,找準本單位具體問題,并積極整改落實,組織學習活動,堅持個人自學和集中研討相結合,并對每個專題形成學習成果。并利用午休時間,集中學習了新修訂的《中國共產黨廉潔自律準則》、《中國共產黨紀律處分條例》、各級紀委相關通報精神及反腐倡廉視頻,強調黨紀黨規(guī)的嚴肅性和性,號召全體黨員干部自覺維護黨的形象,潔身自好,明確立場,鞏固思想防線,將“守紀律、講規(guī)矩”主題深入人心。
    四是加強誠信執(zhí)政建設,推進社保服務陽光公開。將誠信建設納入年度考核評比,大力推行“一票否決”制度,建立員工誠信檔案,強化日常管理與內部監(jiān)督。通過各類集中學習、分組學習、自學、道德講堂、黨課與網(wǎng)絡宣傳等多種途徑積極開展誠信教育工作,深入人心普及宣傳誠信服務的基本要求與豐富內涵。積極配合區(qū)信息辦做好信息平臺的發(fā)布工作,20xx年以來共更新30余條辦事流程信息,并上傳60余條附件信息,充分利用網(wǎng)絡資源,讓辦事群眾全面了解最新社保動態(tài)。繼續(xù)加強信訪工作,暢通各類投訴渠道,安排專人負責電話咨詢與區(qū)政務內網(wǎng)的信訪回復工作,保證按時回復率達到100%,滿意度達到90%以上。
    五是普及文明用語,規(guī)范服務流程。結合窗口服務特點,推行文明服務用語,做到服務語言規(guī)范,表達清晰明確,語氣親切溫和,身體語言具有親和力。要求全體干部職工做到嚴格依法依規(guī)辦事,杜絕徇私越權現(xiàn)象;嚴格信息管理,杜絕泄露服務對象隱私現(xiàn)象;嚴肅工作時間,杜絕擅自脫崗空窗現(xiàn)象;嚴肅精神狀態(tài),杜絕慵懶散漫等現(xiàn)象。
    六是舉辦形式多樣、主題突出的集體活動。結合社保處成立20周末主題文化建設活動,在處內開展攝影比賽、制作賀歲視頻、自編自導微電影、組織集體體檢及健康講座、參觀抗戰(zhàn)宣傳紀念展、開展“綠滿鄉(xiāng)村,美化家園”志愿服務活動、舉辦“羽毛球、跳繩、廣播體操”等體育活動,豐富全體干部職工業(yè)余文化生活,關注職工身心健康。
    2、宣傳力度需要進一步加強,創(chuàng)建活動知曉范圍需進一步擴大;
    3、活動內容要更加貼近日常工作生活。
    在來年的工作里,我處將繼續(xù)圍繞提升創(chuàng)建水平、鞏固創(chuàng)建成果這一重點,大力鞏固精神文明宣傳陣地,倡導誠信服務理念,完善內部管理制度,提高整體職業(yè)素養(yǎng)。
    一是繼續(xù)加強隊伍建設。對青年干部委以重任,完成其從創(chuàng)建活動“參與者”到“組織者”的轉變,活躍工作思路,創(chuàng)新活動形式,打造一支富有活力的年輕隊伍。
    二是加強領導,有序開展各項工作。由領導班子帶頭,將創(chuàng)建工作納入年度工作重點目標,制定詳細活動方案,科學安排時間,合理分工部署。
    三是建立健全內部管理制度。完善內部管理規(guī)章制度,強化標準化建設,加強制度約束力度,將創(chuàng)建工作各項內容規(guī)范化、流程化。
    稅務局文明單位自查報告篇十五
    今年以來,區(qū)林業(yè)局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和市、區(qū)文明委的大力支持下,按照“提高工作標準,加大工作力度,狠抓工作落實,爭創(chuàng)一流業(yè)績”的總體要求,強化措施,創(chuàng)新載體,進一步深化省級文明單位創(chuàng)建工作,確保創(chuàng)建活動經常化、制度化、規(guī)范化,有力地促進了文明單位創(chuàng)建和林業(yè)工作深入開展。20xx年成功創(chuàng)建了全國綠化先進單位,我局先后被評為全省林權制度改革先進單位、全省森林防火先進單位、全區(qū)工作先進單位。
    一是完善組織領導機制。區(qū)林業(yè)局高度重視省級文明單位創(chuàng)建活動,把此項工作納入全年工作目標,擺上重要議事日程。根據(jù)人員變動,調整充實了文明單位創(chuàng)建領導小組,明確專人具體負責創(chuàng)建活動開展。制定下發(fā)了《山亭區(qū)林業(yè)局進一步深化省級文明單位創(chuàng)建活動實施方案》,局創(chuàng)建領導小組每月召開一次工作分析會,抓好具體事項落實,半年一次總結會,認真對照標準,肯定成績,查找不足,突出整改,年底實行總考評。
    二是層層落實文明單位創(chuàng)建責任制。局創(chuàng)建活動領導小組與各科站室負責人簽訂了目標責任書,堅持把精神文明建設同業(yè)務工作相結合,把任務目標細化分解成14項,逐一落實到各責任科室,使創(chuàng)建工作由“軟任務”變成“硬指標”,做到件件有人抓,項項有著落。全局上下各司其職,各負其責,協(xié)調配合,齊抓共管,使文明單位創(chuàng)建工作扎實有序地開展。三是完善制度建設。根據(jù)本單位工作實際,進一步完善了學習、考勤、崗位目標責任、失職追究、首問負責、服務承諾、限時辦結和文明科室、五好家庭、文明職工標準、文明準則等一系列工作制度和工作規(guī)范,進一步修定完善了“黨組抓黨建責任制”、“黨員教育培訓制度”、“黨員聯(lián)系群眾服務群眾制度”、“創(chuàng)先爭優(yōu)制度”、“黨員經常性學習制度”等規(guī)章制度,用制度規(guī)范創(chuàng)建工作,用制度推動創(chuàng)建工作,做到有章可循、照章辦事,權責一致。
    四是完善獎勵機制。為進一步激發(fā)創(chuàng)建工作熱情,我們創(chuàng)新精神文明獎勵辦法和機制,把干部提拔重用、專業(yè)技術職務評聘、工資晉升等同文明單位創(chuàng)建和各項業(yè)務工作相掛鉤,年底統(tǒng)一考核,極大地調動了全局干部職工的工作熱情和參與文明單位創(chuàng)建的積極性,有力地促進了林業(yè)局各項工作的開展。
    一是加強干部職工思想教育。以開展學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機,全面提升干部職工自身素質和工作能力。堅持每周一上午和每周五下午集中學習科學發(fā)展觀理論,黨員干部參學率達100%,每人撰寫了兩篇4000字以上心得體會,在局“學習園地”上進行交流討論。確定了6個調研課題,形成專題調研報告10余篇。組織開展交心談心活動30多次,參加談心人數(shù)110多人次。認真召開了以學習實踐科學發(fā)展觀活動為主題的專題組織生活會和民主生活會,征求意見建議15條,形成了領導班子分析檢查報告,逐項逐條進行整改。通過學習調研、分析檢查,進一步提高了干部職工的思想認識和綜合素質,增強了貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性,充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用,增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,理清了林業(yè)發(fā)展思路,明晰了林業(yè)工作目標,有力地促進了林業(yè)發(fā)展。
    二是創(chuàng)新活動載體。積極開展了“山亭大發(fā)展,我要當模范”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機,開展學習討論活動,營造了解放思想求發(fā)展的濃厚氛圍。利用現(xiàn)有條件建起了學習閱覽室、黨員活動室等學習宣傳活動陣地,組織開展了象棋比賽、踐行科學發(fā)展觀征文等活動,豐富了干部職工文化生活。加強了社會公德、職業(yè)道德、家庭美德建設,廣泛開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動。對辦公場所、職工宿舍進行了美化和綠化,進一步改善了職工辦公、生活條件。深入扎實做好人口與計劃生育工作,計劃生育率達到100%。同時還在機關工作人員中廣泛開展了“尊老愛幼、扶貧濟困、慈心一日捐、科技扶貧”等社會活動,引導干部、職工自覺遵守“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范,努力做到政治合格、業(yè)務精通、作風過硬、廉潔勤政,全局上下形成了團結協(xié)作、開拓進取、勇于創(chuàng)新、積極向上的工作氛圍,為實現(xiàn)林業(yè)跨躍式發(fā)展提供了精神動力和思想保證。
    三是全面加強班子建設。黨組成員充分發(fā)揮模范表率作用,切實做到了互相支持,互相配合,思想一致,政治齊心,工作合力,行動合拍,讓職工做到的,自己首先做到,讓職工不做的,自己首先不做,真正起到了率先垂范作用;嚴格按照民主集中制辦事,凡屬全局性的問題和干部的選拔任用等都經過黨組會議集體研究決定;班子成員按照工作分工,切實履行職責,既抓好分管工作,管好分管單位,又關心全局工作,相互配合,充分發(fā)揮領導班子的整體合力作用。狠抓黨風廉政責任制建設,簽訂目標責任書,用實際行動樹立良好形象,增強班子凝聚力、號召力和向心力。
    在培養(yǎng)發(fā)展黨員工作中,堅持高標準、嚴要求,局機關有5名同志向黨支部遞交了入黨申請,培養(yǎng)入黨積極分子4名,接收預備黨員2員,1名預備黨員按時轉正,壯大了黨的隊伍。四是不斷加強隊伍建設。以作風紀律建設為總抓手,不斷強化隊伍思想、作風、紀律建設,努力提高林業(yè)干部隊伍的'思想覺悟和敬業(yè)精神,把林業(yè)隊伍打造成能吃苦、能干事、能干成事的過硬集體,能夠承擔各項艱巨的林業(yè)工作,在全區(qū)樹立了良好的干部隊伍形象。
    區(qū)林業(yè)局始終堅持團結進取、務實、高效的工作作風,把人民群眾愿意不愿意、滿意不滿意作為辦一切事情的出發(fā)點和落腳點,不斷改進工作方法,強化服務意識,提高工作質量。以著力轉變干部作風為主題,組織開展了機關干部作風集中整頓活動,鼓勵工作人員用創(chuàng)新精神研究新情況,探索新思路,拿出新舉措,解決新問題,創(chuàng)造性地開展工作。局領導班子成員帶頭落實服務承諾,圍繞為林農服務、為基層服務、為社會服務的宗旨,用更多的時間和精力,深入實際,調查研究,了解新情況,發(fā)現(xiàn)新問題,解決新矛盾,為群眾辦好事、辦實事。
    在深入調查研究的基礎上,幫助國有林場對場容場貌進行了改造,進一步改善了林場職工生產生活條件。搞好薄弱村幫包工作,籌集幫包資金5萬元,為鳧城鄉(xiāng)滴水村提供核桃等苗木10萬多株。根據(jù)本單位行政執(zhí)法職能多的實際情況,著重加強了行政執(zhí)法人員培訓和監(jiān)督檢查,堅持以法治林、依法行政,做到有理有據(jù),公正文明執(zhí)法。把工作職責及林木采伐、野生動物馴養(yǎng)及林木、種子生產經營加工、林地征占用等審批事項、辦事程序、辦事依據(jù)、收費標準、辦事時限等內容在公開欄內向社會公開,方便群眾辦事,自覺接受監(jiān)督。
    進一步簡化審批程序,做到多項合一,一次收文,聯(lián)合審查,一次辦結,做到急事急辦,特事特辦,保證隨到隨辦。根據(jù)林業(yè)行業(yè)工作特點,制定了服務承諾書和林業(yè)行業(yè)文明用語,做到業(yè)務精通、誠實守信、文明禮貌,真正杜絕了“三亂”和“四難”現(xiàn)象。在林業(yè)執(zhí)法中,變管理為服務,主動為經濟發(fā)展服務,為管理對象服務,受到社會一致好評。
    文明單位創(chuàng)建活動的開展,極大地推動了全區(qū)林業(yè)工作的快速發(fā)展。一是造林綠化取得可喜成績。全年完成成片造林3.7萬畝,其中特色經濟林2萬畝,荒山綠化1.7萬畝。四旁(義務)植樹100多萬株。完成火櫻桃品種改良0.5萬畝。指導群眾發(fā)展櫻桃大棚3000個,2000畝,舉辦林果技術培訓班40場次,培訓果農1.5萬人。指導全區(qū)火櫻桃向規(guī)模化發(fā)展,形成了基地效應和規(guī)模效應,成為群眾增收的新亮點。
    二是森林資源保護成效明顯。生態(tài)公益林管護水平顯著提高,全區(qū)基本上杜絕了亂牧牛羊、亂采亂挖等破壞森林資源現(xiàn)象,去冬今春沒有發(fā)生森林火災事故;加強美國白蛾的防控,到目前區(qū)內尚未發(fā)現(xiàn)美國白蛾疫情;龍門觀省級森林公園通過升級專家評審;各類涉林案件發(fā)生呈明顯下降趨勢,林木限額采伐、木材經營運輸加工和林木種苗生產經營等管理工作都得到了長足發(fā)展。三是成功創(chuàng)建全國綠化模范縣活。通過組織開展“建設綠色山亭、打造宜居家園”等一系列創(chuàng)建活動,成功通過了國家驗收,實現(xiàn)了創(chuàng)建全國綠化模范縣目標。四是集體林權制度改革扎實推進,完成試點任務目標。
    把林改工作作為今年林業(yè)工作的重中之重來抓,抽調精干人員成立了林改辦和包鄉(xiāng)鎮(zhèn)林改工作隊,并先期拿出啟動資金,分別對區(qū)、鎮(zhèn)、村三級林改技術骨干人員根據(jù)林改各階段工作需要采用不同形式進行了系統(tǒng)培訓,各項林改工作順利推進,在規(guī)定時間內完成試點各項任務目標,并順利通過了省專家考核驗收,達到優(yōu)秀水平,名列全省前列。
    各位領導,在文明單位創(chuàng)建活動中,我們雖然取得了一些成績,但也存在一些不足。下一步,我們將以此次檢查為契機,進一步加大工作力度,創(chuàng)新奮進,努力提高省級文明單位創(chuàng)建水平,全面推進林業(yè)工作又好又快發(fā)展。
    我辦自創(chuàng)建文明單位以來,在學校黨委和機關黨委的正確領導下,始終堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,把精神文明建設作為促進本部門各項任務完成的重要措施來抓,收到了明顯的效果。
    按照學校黨委的要求,我辦對本單位的文明單位建設情況進行了自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
    本年度,召開了“985二期總結驗收工作研討會”和“211工程三期暑期工作會議”等多次大型會議和十多次的小型研討會,在政策出臺之前,注意傾聽來自院系、部處、項目負責人和項目聯(lián)系人等不同服務對象的意見和建議。力求以更細致、周到、主動的工作態(tài)度服務于全校各相關建設單位。
    同時,為了不斷提高工作效率,減輕項目對各類報表的申報,提高項目審批效率,有利于學校對建設項目進行全程、全方位的跟蹤和管理,為投入產出績效分析作好前期準備工作,我辦主動與相關技術公司聯(lián)系,開發(fā)了211/985項目管理信息系統(tǒng)平臺。目前,該平臺經過近一年的建設,即將投入使用。這也是全國211/985高校中,針對211、985重點建設的管理平臺的新探索。
    雖然211/985辦公室是一個小部門,總共只有5名成員,但是我們結合自身特點,將支部生活和辦公室活動結合起來,努力營造寬松、和諧的辦公室文化,增強了凝聚力,加強了大家對辦公室的歸屬感,辦公室精神面貌為之一新,人人都有一股主人翁精神,辦公效率也得到顯著提升。如我辦經常利用中午午休時間,全辦公室同事和領導一起舉行寬松的漫談,內容涉及工作、生活、政治、熱點時事等等。就在這樣一種非正式的場合下,大家暢所欲言,交流了想法,提出了建議,拉近了距離,統(tǒng)一了思想。正所謂:
    午間漫談,組織生活輕松活潑天天過。
    科學發(fā)展,黨風廉政嚴肅認真時時抓。
    敢想敢言,互指長短和諧共進人人樂。
    明確黨風廉政建設主管負責人,制定了黨風廉政建設具體實施計劃和措施,對辦公室成員黨風廉政責任分工和項目進行分解落實,并及時向分管校領導匯報黨風廉政工作情況。健全和完善辦公室各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行《上海交通大學211/985辦關于執(zhí)行“三重一大”制度的暫行規(guī)定》等文件。推進決策科學化、民主化,做到辦公室政務公開和自身財務管理規(guī)范,加強內部監(jiān)督制約機制,有效規(guī)范領導干部廉潔行為。同時,今年以支部為單位組織了以“反腐倡廉”為主題的民主生活會,對“211工程”、“985工程”專項資金管理進行專題研究。與財務處、實驗室與設備處等部門及時協(xié)作和溝通,進一步嚴格資金使用管理,規(guī)范設備購置、監(jiān)督和檢查制度。
    根據(jù)學校規(guī)范化管理的要求,我辦認真梳理了日常辦公的規(guī)章制度,制作了工作指南(對外辦事流程、要點提示等7個文件)和辦公室綜合事務工作說明,同時結合崗位職責,注重崗位間的交叉協(xié)作,制作了工作手冊(包括辦公室基本制度和業(yè)務工作程序13個文件),加強了崗位間的無縫銜接,切實改善對外服務態(tài)度,提高對外服務效率和服務水平。
    除了對日常工作的條例進行梳理和公開之外,針對一些專項工作,我們也力求做到管理規(guī)范,有據(jù)可依。為了全面指導985二期驗收和211三期建設,我辦會同財務處、人事處等相關部門制定了《“985工程”二期建設總結驗收文件匯編》和《“211工程”三期建設管理文件匯編》,為各項目建設單位的驗收和建設工作提供了有力指導和政策依據(jù)。同時,根據(jù)近期上海市在“211工程”和“985工程”等重點工作上的一些大舉措,我辦也及時編寫學校重點工作簡報,并發(fā)送到每位校領導和各院系、部處,以便讓大家及時了解學校重點工作的進展和動態(tài)。
    總之,通過開展一系列精神文明創(chuàng)建活動,我辦職工精神面貌煥然一新,樹立了良好的職工新形象。我們將不斷鞏固提高,爭優(yōu)創(chuàng)先,提高文明單位創(chuàng)建水平。
    稅務局文明單位自查報告篇十六
    在xxx局的正確領導下,xxx全體同志緊密協(xié)作,較好地完成了局領導交給的各項工作任務,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
    一、注重學習實踐,提高自身素質。
    為了能更好地勝任審理工作,xxx全體同志在平時非常注重政治、業(yè)務知識的學習。在日常政治學習中,緊跟形勢,注重學習江總書記的“三個代表”重要思想,在黨的“十六大”召開期間,組織干部收看、學習,領會其精神實質,牢記為人民服務是國家公務員的宗旨,并將之運用于指導稅收工作的實踐;同時我們利用一切可以利用的時間認真學習新頒布的稅收征管法及實施細則、《地方稅收法規(guī)匯編》,還利用網(wǎng)絡下載相關法律、稅收政策和與xxx有關的操作規(guī)程,共同學習,使提高干部素質落實到具體的行動上。
    為了學以致用,我們在日常審理案件時遇到政策業(yè)務問題總是提出來一起討論,及時翻閱有關的文件,做到“從實踐中來,到實踐中去”。遇到新情況新問題時,充分利用網(wǎng)絡資源到有關稅務網(wǎng)站獲取相關信息,在業(yè)務理論上做到“與時俱進”,通過理論和實踐的反復學習不斷提高自身素質和工作水平,同時還將學習的心得形成文字,今年xxx共有8篇稅收調研文章分別在盛市稅務報刊雜志和我局內部刊物《國稅xxx信息》上發(fā)表,并對各檢查科在平時的xxx中提出的各種業(yè)務問題作出答復,促進了xxx業(yè)務的正常開展。為了加強xxx業(yè)務的指導,做好查前培訓工作,按照專項檢查工作安排,在xxx員下戶檢查前,我們將金融企業(yè)相關的所得稅稅收政策進行了詳細的歸納、整理,編寫了《金融企業(yè)所得稅政策法規(guī)匯編》,為xxx員下戶檢查做好了充分的前期準備。
    今年一年,xxx三次派出人員分別參加xxx能手培訓、進出口業(yè)務培訓以及出口退稅業(yè)務培訓,還派出業(yè)務骨干參加省局組織的出口企業(yè)、煙草企業(yè)、電力企業(yè)檢查,均獲得省xxx局領導的肯定,通過學習和實踐,掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務知識,干部的理論和實踐水平又上了一個新的臺階,使xxx朝著培養(yǎng)高素質復合型人才的奮斗目標又邁進了堅實的一步。
    二、落實工作目標,制定考核辦法。
    根據(jù)局領導要求,為了明確責任,加強管理,落實各項工作目標,進一步促進“一級xxx”的規(guī)范運行,結合我局實際情況,我們草擬了《南昌市國稅xxx局目標管理考核辦法》,從隊伍建設、學習培訓、遵守紀律、環(huán)境衛(wèi)生、勤政廉政、調查研究、信息報道等幾個共性部分進行考核外,還結合辦公室、案源、檢查、審理及執(zhí)行各部門的各自工作特點入手進行分級考核、日??己?、不定期考核及年終考核。確定了40項考核項目,細化了考核目標,明確了考核計分標準,規(guī)定了考核方法及考核單位,對規(guī)范和促進全年各項工作的開展起到了積極的作用。
    三、做好本職工作,嚴把案件審理。
    今年全年,xxx共對330余戶稅務xxx案件進行了審理,組織召開了15次審理會,通過日常審理工作,退回各檢查科要求補充證據(jù)、材料或調查的案件88戶次,占整個案卷的28%;直接歸檔的案卷93戶,占全部案件的28.2%.在審理過程中,我們提交了近300余份《審理工作底稿》,審理之后形成了300余份《審理報告》,下發(fā)了《稅務處理決定書》、《稅務行政處罰事項告知書》及《稅務行政處罰決定書》共計近700份。
    把好案件的質量關是審理工作的核心,在審理每個案子時我們都要求要做到細致認真,高標準,嚴要求地做好本職工作,嚴格審查每個案子的證據(jù)是否充分,程序是否到位,所依據(jù)的法律法規(guī)是否確切,定性是否準確。在審理過程,我們力求案卷無差率達100%,發(fā)現(xiàn)問題及時退回補正,有的案卷甚至多次退回。例如,在審理江西省石油供銷公司這個無稅案時,就發(fā)現(xiàn)缺少《稅務xxx報告》以及未下達《稅務xxx通知書》等問題。
    對證據(jù)的審查有兩個比較典型的案例:一是對南昌聯(lián)眾科貿有限責任公司證據(jù)的審查,檢查過程中我們發(fā)現(xiàn)有遺漏之處,于是輔導xxx員深入檢查,為國家挽回損失近2萬元;二是對南昌市青云譜廈杏三陽摩托車配件部偷稅案的審理,發(fā)現(xiàn)該個體工商戶提供虛假會計資料,企圖欺騙我xxx人員,致使xxx人員作出錯誤的判斷。我審理人員在對該戶的審理時,對每個可疑之處決不輕易放過,終于使企業(yè)弄虛作假的行為真相大白。
    本著實事求是的原則,我們組織對南昌鐵路局機械廠進行了復查,通過復查,我們認為該廠從“應付工資”中列支向職工發(fā)油29600元不應調增應納稅所得額,調減了xxx員認定的應補交企業(yè)所得稅9768元,準確地執(zhí)行了稅法,維護了納稅人的合法權益。
    通過對今年案件的審理及查擺會,我們感到普遍存在以下幾個方面的問題:1、xxx報告制作不甚規(guī)范,具體表現(xiàn)在文句不暢,措詞不準,未全面反映情況,不按《xxx工作規(guī)程》中的項目制作xxx報告;2、征求意見稿下發(fā)后,企業(yè)反饋了意見,大部分xxx員在形成xxx報告時無調整說明;3、案卷必備資料短缺情況較多,送達回證無兩人以上簽名或是代簽名;4、案卷資料不夠嚴謹,有少部分xxx工作底稿及取證資料未蓋企業(yè)公章,甚至于還出現(xiàn)了xxx實施日期先于xxx通知書日期的情況;5、與檢查內容相關的期間未進一步落實;6、絕大多數(shù)未調取征管分局的征管資料,xxx和征管脫節(jié),從而不能充分發(fā)揮以查促管的作用。7、存在以工作底稿代替證據(jù)使用的現(xiàn)象。
    一年來,經過xxx全體同志的不懈努力,xxx案卷的質量比起上半年有了顯著的提高,重證據(jù)、講事實、依法辦事的意識在xxx干部中已逐漸扎根,但是還應進一步加強。實事求是地說,我們查辦案件的質量還不是很理想,法律知識的欠缺,如真實、合法、有效證據(jù)的采集就目前情況而言,就是個薄弱環(huán)節(jié)。如果發(fā)生稅務行政訴訟,勝訴的幾率并不很高。要把每一個案子都辦成“鐵案”,仍需全體人員全面提高素質,尤其補充有關法律知識將是今后要長抓不懈的重要工作。
    四、堅持依法治稅,推行陽光xxx.
    我局擬自2003年開始在堅持依法治稅的同時實施“陽光xxx”工程。為了配合“陽光xxx”這個新生事物的正式實施,10月18日xxx同志為全市保險公司及其下屬分理處負責人和財會人員舉辦了保險業(yè)及稅收相關法律、法規(guī)知識培訓,這是我局自“一級xxx”成立以來首次派員外出講課,也是嘗試“陽光xxx”的第一步。首開先河的反響很好,企業(yè)人員表示歡迎,認為這是在稅企之間架起了一座溝通的橋梁,在維護國家利益的同時,又能很好地保障納稅人的合法權益,是以具體行動實踐“三個代表”的真實體現(xiàn)。
    五、做好重大案件的移送及聽證、復議工作。全年共向市局重大案件審理委員會移送重大案件28起,協(xié)助市局法規(guī)科對這些涉稅金額在50萬元以上的重大案件進行審理。受理了江西椰島營銷有限公司等6戶企業(yè)的聽證申請,做好了聽證的前期準備工作,由于企業(yè)要求撤回聽證請求,故未舉行聽證會。對申請復議的江西飛宇制藥有限公司組織了調查舉證,并及時回復了市局法規(guī)科。
    六、規(guī)范xxx管理,加強業(yè)務指導。
    為了理順xxx局與各縣區(qū)局、直屬單位的職責,規(guī)范管理,加強協(xié)調,提高工作效率和稅收執(zhí)法水平,我們草擬了《南昌市國稅局xxx局與各縣區(qū)局、直屬單位工作銜接的暫行辦法(試行)》,通過市局反復醞釀和討論,以正式文件下發(fā),從而更進一步加強了xxx與各縣區(qū)局的協(xié)調與配合。
    為了規(guī)范xxx報告的制作,提高案件查處的質量,我們翻閱了大量的文件和資料,編撰了《xxx工作指南(之一)》,在4月份分發(fā)給6個xxx科,供xxx員在辦案時借鑒?!吨改稀窂膞xx報告必須反映的十個方面詳細地進行了解說,并將處罰的法律依據(jù)逐條進行了羅列,同時重申了稅務違法案件立案查處標準、xxx案卷需附的資料及排列順序,為提高案件查處的質量起到了積極的作用。
    七、“一級xxx”運行一年來的啟示。
    1、要進一步完善機構設置。我局自2001年10月19日正式掛牌成立后,內設了辦公室、案源股、審理股和執(zhí)行股四個正股級機關單位,并按行業(yè)劃分設置了六個副科級的檢查科,分別負責工業(yè)、商貿、金融保險、涉外企業(yè)、專業(yè)市場和高新技術企業(yè)的稅務檢查。經過一年多的運行,機構設置上存在的不足逐漸暴露出來,如缺乏綜合業(yè)務部門來協(xié)調整個xxx工作,在不增加機構的情況下可在辦公室內設綜合業(yè)務管理部門,統(tǒng)一安排協(xié)調全局的業(yè)務工作,進行xxx業(yè)務指導,制訂并落實xxx工作各項制度,組織業(yè)務培訓,做好各種業(yè)務報表的編報,及時總結“一級xxx”運行中出現(xiàn)的新情況、新問題,當好局領導的參謀。其次六個檢查科按專業(yè)化分工有利于專項xxx工作的開展,但同時又制約了xxx人員業(yè)務水平的提高和大規(guī)模xxx工作的進行,在建制上可采取專業(yè)化分工,但在人員配備上應考慮業(yè)務力量搭配均衡,以利于全局工作的開展。
    2、要抓好xxx人員素質的全面提高。盡管xxx局在人員的配備上大專以上學歷占93.7%,二級以上xxx員占71%,并在全市范圍內抽調了一批熟悉稅收業(yè)務、了解法律知識、懂xxx操作規(guī)程、會運用計算機的人員充實到xxx局,但人員素質還是參差不齊、業(yè)務水平有待更進一步提高。為此要在提高全局人員素質上狠下功夫,營造一個“比、學、趕、幫、超”的學習氛圍,采取培訓、自學、查前業(yè)務輔導、案件查擺會及業(yè)務能手幫帶等多種形式提高業(yè)務素質,同時加大政治學習力度,堅持每星期的政治學習制度,從而使全局人員綜合素質上一個新的臺階。
    3、要加大對稅收執(zhí)法權和行政管理權監(jiān)督。近幾年來,稅務行政訴訟案件的數(shù)量直線上升,1999年稅務部門的敗訴率為66%左右,遠遠高于全國行政機關40%的平均敗訴率,2000年敗訴率更上升到82%.雖然我局無一例稅務行政訴訟案件,但仍有一例稅務行政復議案件變更原決定,這實際上給我們敲響了警鐘,因此加大依法治稅、依法行政的力度、加大對稅收執(zhí)法權和行政管理權的監(jiān)督勢在必行。新的稅收征管法及其實施細則已頒布實施,對執(zhí)法程序作了更進一步的要求,我們要認真學好新的稅收征管法及其實施細則,并用以規(guī)范我們的xxx工作。作為稅務機關,依法行政就是依法履行職責,必須在法定的職權范圍內行政,既不能超越職權,濫用職權,也不能放棄職權,工作失職。作為稅務執(zhí)法人員,應統(tǒng)一思想、提高認識,牢固樹立依法治稅觀,增強依法行政的自覺性。我局自組建以來在案件審理、執(zhí)法責任制、錯案追究制、稅收執(zhí)法檢查等方面已經形成了一套行之有效的管理辦法,對規(guī)范我局xxx執(zhí)法起到了一定的作用,但還應根據(jù)實際情況作相應的修改和完善。實踐證明,案件審理制度的實施,對于監(jiān)督稅務xxx人員執(zhí)法行為有著積極的作用,有效防止了執(zhí)法隨意性發(fā)生,在今后工作中還應加大案件審理的力度,充分發(fā)揮案件審理的重要作用。同時廣泛實施執(zhí)法責任制和錯案追究制,并將這些制度落到實處,結合目標管理考核,經常性的開展案件查擺活動和稅收執(zhí)法檢查,力爭使我們所辦的每個案件都成為“鐵案”。
    4、尊重和保護納稅人的合法權益,走出一條適合南昌市經濟發(fā)展的“陽光xxx”新路子。新征管法明確規(guī)定了納稅人享有知情權、隱私權、退稅權、聽證權、行政復議權、行政訴訟權、監(jiān)督權等權利,同時對稅務機關和稅務人員做出了許多“應當怎樣行為”、“可以怎樣行為”及“不能怎樣行為”的規(guī)定,使納稅人的合法權益得到落實和不受侵害。作為稅務xxx部門應充分尊重和保護納稅人的合法權利,在xxx過程中應文明查帳、禮貌待人,充分聽取納稅人的意見,允許其陳述申辯,將檢查結果告知納稅人,同時告知其權利和義務,并為納稅人保密,對納稅人提出的聽證請求及時回復,組織好聽證會,對檢查結論及時予以公示,從而使納稅人合法權益的保護落到實處。
    作為江西拾一級xxx”試點單位,我們要解放思想、與時俱進,敢闖敢試,進行實踐創(chuàng)新,以探索者的姿態(tài)開展工作,摸索出一條適合南昌市稅務xxx工作的新思路,使“陽光xxx”在我局得以全面實施。
    一份耕耘,一份收獲。這一年我們做了大量艱苦細致的工作,成績有目共睹,客觀上雖然還存在許多不足,如案件數(shù)量多,審理人數(shù)相對少,案件審理的質量還未盡善盡美,但是,我們有信心在新的一年里,通過加強業(yè)務學習,全面提高自身素質,確保在審理每個案件時無遺漏,使我們的案件經得起推敲,真正將稅案辦成“鐵案”,從而以實際行動,為稅收事業(yè)盡我們的一份綿薄之力,不辜負各級領導對我們寄予的厚望。