總結(jié)是進(jìn)一步提高自己的重要一步。在寫總結(jié)之前，可以先制定一個(gè)詳細(xì)的總結(jié)計(jì)劃，以確保內(nèi)容全面而有條理。學(xué)習(xí)一些總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和技巧，對于提高自己的總結(jié)能力很有幫助。
保安服務(wù)公司工作總結(jié)匯報(bào)篇一
上半年，我們在市公安局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級部門的精心指導(dǎo)下，在客戶和社會(huì)各界的大力支持、配合下，公司全體員工齊心協(xié)力勤奮工作，公司的綜合實(shí)力顯著增強(qiáng)，保安員隊(duì)伍規(guī)模不斷擴(kuò)大，業(yè)務(wù)領(lǐng)域日益廣泛，服務(wù)質(zhì)量持續(xù)優(yōu)化，進(jìn)一步促進(jìn)了我公司保安服務(wù)業(yè)務(wù)積極穩(wěn)步的向前發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收，圓滿地完成了與客戶單位合同約定的各項(xiàng)服務(wù)任務(wù)，確保了客戶人身、財(cái)產(chǎn)和信息安全，贏得了客戶的好評。
一、保安服務(wù)
工作總結(jié)
xx年是我國保安服務(wù)業(yè)邁入法制化、規(guī)范化、職業(yè)化道路的一年，是我公司保安服務(wù)業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的一年，同時(shí)，也是公司壓力倍增的一年。這一年中，公司繼續(xù)嚴(yán)格依法經(jīng)營，并在積極發(fā)展業(yè)務(wù)、加強(qiáng)制度管理、建設(shè)優(yōu)良隊(duì)伍等方面工作中下功夫。一年我們做了以下幾方面的工作：
認(rèn)真執(zhí)行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，重新申領(lǐng)保安服務(wù)許可證，嚴(yán)格依法經(jīng)營。xx年1月1日我國實(shí)行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》以來，公司著手籌備有關(guān)重新申請?jiān)O(shè)立樟樹市保安服務(wù)公司的相關(guān)資料，根據(jù)省公安廳《關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)〈公安機(jī)關(guān)實(shí)施保安服務(wù)管理?xiàng)l例辦法〉的通知》(贛公字[]58號)文件的有關(guān)要求，依照《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》、《公安機(jī)關(guān)實(shí)施保安服務(wù)管理?xiàng)l例辦法》(中華人民共和國公安部令第112號)規(guī)定，將籌備好的全部相關(guān)資料提交到宜春市公安局，重新申請?jiān)O(shè)立“樟樹市保安服務(wù)公司”，該一申請已獲江西省公安廳批準(zhǔn)。目前，我公司經(jīng)營保安服務(wù)及守押服務(wù)的資質(zhì)已依法重新獲取，所開展的經(jīng)營活動(dòng)均屬合法。
抓住市場機(jī)遇，重點(diǎn)發(fā)展押運(yùn)業(yè)務(wù)，不斷提升公司經(jīng)濟(jì)效益。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，社會(huì)化押運(yùn)服務(wù)的時(shí)機(jī)日漸成熟，公司抓住良好市場機(jī)遇，遵循xx年開啟工行押運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù)以來積累的經(jīng)驗(yàn)，積極、穩(wěn)步地拓展銀行的押運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù)，先后于6月18日啟動(dòng)了中國建設(shè)銀行樟樹支行的武裝押運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù)，11月3日啟動(dòng)了中國農(nóng)業(yè)銀行樟樹支行武裝押運(yùn)和守庫服務(wù)業(yè)務(wù)。人防崗服務(wù)單位在保持原有單位的基礎(chǔ)上撤出了“農(nóng)院崗”、新增了“樟新鹽化服務(wù)崗”(樟新鹽化鐵路發(fā)展股份有限公司鹽化專用線及貨場區(qū)域)、“地稅局服務(wù)崗”(樟樹市地方稅務(wù)局委托派遣服務(wù))和贛州銀行、樟樹順銀村鎮(zhèn)銀行服務(wù)崗。全年保安服務(wù)營業(yè)額達(dá)152萬元，比年初制定的計(jì)劃超額1.33%，創(chuàng)利稅 萬元，經(jīng)濟(jì)效益得到空前提高。今年以來，公司先后添置了三輛押鈔車、一輛工作用小車、槍彈庫紅外報(bào)警設(shè)備和監(jiān)控設(shè)施、辦公用電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等固定資產(chǎn)，同時(shí)，還援助市局有關(guān)派出所建設(shè)款10萬元。
加強(qiáng)法制、安全教育，健全、完善管理制度，認(rèn)真落實(shí)依法規(guī)范執(zhí)勤，提高服務(wù)質(zhì)量，贏取良好社會(huì)信譽(yù)。公司一向高度重視保安服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營的合法性和安全性，從法制、安全教育和健全、完善管理制度上入手，對全體員工各崗位工作環(huán)節(jié)進(jìn)行不余遺力的管理。公司為工行、農(nóng)行、建行、農(nóng)發(fā)行等4家樟樹支行提供的武裝押運(yùn)服務(wù)和為各家銀行的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、企業(yè)等17家客戶單位58個(gè)工作崗位提供的人防保安服務(wù)，全年未發(fā)生刑事案件、重大治安事件和安全事故，確保了客戶人身、財(cái)產(chǎn)和信息安全。在服務(wù)質(zhì)量上，公司全體員工嚴(yán)格遵照公司
規(guī)章制度
、客戶單位相關(guān)規(guī)定以及公司與客戶合同約定的服務(wù)內(nèi)容規(guī)范執(zhí)勤、認(rèn)真工作，積極協(xié)助客戶單位調(diào)處各類糾紛30起，拾金不昧、助人為樂的事件不勝枚舉，全年共拾遺物52件，包括現(xiàn)金6300元、手機(jī)、公文包、鑰匙、雨傘、身份證、醫(yī)?？?、存折等，每一件都代為保管并一一歸還失主，真正做到了為群眾排憂解難。通過各崗位保安員的誠信服務(wù)、勤奮勞動(dòng)，公司贏得了被客戶單位和人民群眾的一致好評，取得了良好的社會(huì)信譽(yù)。
審時(shí)度勢，變壓力為動(dòng)力，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，精心布署、認(rèn)真組織大練兵活動(dòng)，打造素質(zhì)過硬保安隊(duì)伍。隨著公司業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大，尤其是武裝押運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展，我們的管理壓力空前增大，公司清醒的意識(shí)到，不加強(qiáng)保安員隊(duì)伍建設(shè)，難以承受客戶之重托。為加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，公司主要從人員的招錄和培訓(xùn)方面入手，一是嚴(yán)格保安員的準(zhǔn)入管理，二是加強(qiáng)保安員的崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)教育管理。
公司嚴(yán)格按照《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》和省公安廳有關(guān)文件規(guī)定，以嚴(yán)格政審、擇優(yōu)錄取為基本原則招收錄用保安員，并嚴(yán)格執(zhí)行先審后用、先培訓(xùn)后再安排上崗的崗前培訓(xùn)程序。公司不僅要求保安員的崗前培訓(xùn)要過關(guān)，更注重在平時(shí)的管理工作中加強(qiáng)對在崗保安員的培訓(xùn)和教育，尤其是對武裝押運(yùn)保安員的法律意識(shí)、安全意識(shí)、規(guī)范操作等經(jīng)常組織培訓(xùn)，并以“302”、“502”及國內(nèi)發(fā)生過的槍支丟失、押運(yùn)員持槍殺人等事件為反面教材，多次組織押運(yùn)保安員學(xué)習(xí)討論、撰寫心得，做到汲取教訓(xùn)、警鐘長鳴。
為了進(jìn)一步提高保安員隊(duì)伍素質(zhì)，公司自今年6月以來組織開展了為期6 個(gè)多月(6月20日至12月底)的大練兵活動(dòng)。大練兵活動(dòng)以政治、法律基本知識(shí)、保安服務(wù)專業(yè)知識(shí)、基本體能、崗位技能四大項(xiàng)目為主要內(nèi)容，制訂課程利用業(yè)余時(shí)間在全體保安員中有序展開。為促使練兵活動(dòng)真正深入人心，實(shí)現(xiàn)“人人參加練兵、人人受到教育、人人得到提高”，公司引入了獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，并對大練兵每個(gè)項(xiàng)目都組織了考核驗(yàn)收。此次參加大練兵活動(dòng)的人員共67人，其中理論考試合格達(dá)99.5%，基本體能考試合格達(dá)95.5%，崗位考核合格的達(dá)98.5%。全面通過考核的有64人，不合格的3人，補(bǔ)考的3人。通過此次大練兵各項(xiàng)目考核的保安員，一律提高小時(shí)勞動(dòng)報(bào)酬計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，未通過的保安員將繼續(xù)接受培訓(xùn)，直到考核合格為止。
以人為本，保護(hù)員工合法權(quán)益，建設(shè)和諧、穩(wěn)定的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。公司的發(fā)展離不開員工的辛勤勞動(dòng)，離不開員工的刻苦奉獻(xiàn)，而這種勞動(dòng)和奉獻(xiàn)是建立在員工對公司信賴的基礎(chǔ)之上。公司一向堅(jiān)持以人為本的理念，改善員工福利待遇，提高員工的勞動(dòng)報(bào)酬，千方百計(jì)關(guān)懷員工。這一年，公司按照年初制定的
工作計(jì)劃
，對外謀發(fā)展、對內(nèi)保權(quán)益，加大了對《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)法合同法》的執(zhí)行力度，根據(jù)國家有關(guān)勞動(dòng)政策以及江西省人民政府最新調(diào)整公布的《江西省最低工資標(biāo)準(zhǔn)及適用區(qū)域》的規(guī)定，結(jié)合本公司員工勞動(dòng)和勞動(dòng)報(bào)酬現(xiàn)狀，重新調(diào)整了員工勞動(dòng)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整后的員工月勞動(dòng)報(bào)酬普遍上浮了10%至20%以上，并且按照勞動(dòng)法的相關(guān)要求，對公司保安員延時(shí)加班、公休日和法定節(jié)假日在崗執(zhí)勤勞動(dòng)的，分別按照150%、200%、300%的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)勞動(dòng)報(bào)酬;11月1日開始，為守押員工購買了社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)。除此以外，公司還為每個(gè)員工辦理了意外傷害保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和特種重病團(tuán)體互助醫(yī)療保險(xiǎn)，還為公司所有女員工購買了女職工幸?；ブｋU(xiǎn)。
一年來，公司在完成上述幾方面工作的具體過程中，遇到過一些困難和問題，通過市局的指導(dǎo)、客戶單位的幫助和公司全體人員的努力，所遇到的困難和問題都逐一得到了解決或緩解，但還存在以下幾個(gè)問題和困難，有待在新的一年中解決：
1、長期以來，因客戶單位對《勞動(dòng)法》和《
勞動(dòng)合同
法》認(rèn)識(shí)未到位，支付給我公司的服務(wù)費(fèi)實(shí)在太少，導(dǎo)致我公司無法按照法律的要求為保安員購買養(yǎng)老保險(xiǎn)和其他保險(xiǎn)，同時(shí)，造成人防崗員工的工資普遍偏低。要提高他們的工資待遇為其購買有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)，公司目前還力不從心，有待與客戶較長時(shí)期的磨合。
2、由于公司受到經(jīng)費(fèi)不足的約束，現(xiàn)已招錄的員工素質(zhì)參差不齊，還有待繼續(xù)教育培訓(xùn)。
保安服務(wù)公司工作總結(jié)匯報(bào)篇二
負(fù)責(zé)管區(qū)內(nèi)的治安保衛(wèi)、交通安全管理和消防管理，參與社會(huì)聯(lián)防，維護(hù)管區(qū)內(nèi)的人身和財(cái)產(chǎn)的安全，保證正常的工作、生活和交通秩序。
1、模范遵守國家的法律法規(guī)及管區(qū)、保安部內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、服從管理、聽從安排、廉潔奉公，敢于同違法犯罪分子做斗爭。
3、堅(jiān)守崗位，忠于職守，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。
4、注意儀容整潔，講究文明禮貌。
5、值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃零食;不準(zhǔn)嬉笑打鬧;不準(zhǔn)會(huì)客、看書報(bào);不準(zhǔn)做其他與值班執(zhí)勤職責(zé)無關(guān)的事。
6、不準(zhǔn)包庇壞人，不準(zhǔn)貪污受賄，不準(zhǔn)徇私舞弊。
7、不準(zhǔn)擅自帶人進(jìn)單位宿舍，需要住宿必需經(jīng)單位主管部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
8、愛護(hù)各種警械器具裝備，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
9、不準(zhǔn)利用娛樂之便作變相賭博。
10、嚴(yán)格執(zhí)行請、銷假制度。有事外出時(shí)必須請假。
1、保安員上崗必須穿著制服，佩帶裝備，端正儀容;糾正違章時(shí)先敬禮，必須做到以禮待人。
2、值班保安員要認(rèn)真做好防火、防盜、防搶劫工作，認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施，發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)即查明情況，排除險(xiǎn)情，并及時(shí)報(bào)告主管部門及領(lǐng)導(dǎo)，確保管區(qū)的安全。
3、堅(jiān)守崗位，提高警惕，發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要堅(jiān)決設(shè)法抓獲。
4、執(zhí)勤中不準(zhǔn)擅離崗位，要勤巡查，要有敏銳的目，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預(yù)防案件、事故的發(fā)生，力爭做到萬無一失。
5、嚴(yán)格控制外來車輛及閑雜人員、小商販進(jìn)入管區(qū)，外來車輛進(jìn)入管區(qū)，一律實(shí)行收費(fèi)制度，按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取，不準(zhǔn)亂收費(fèi)。
6、值班期間，對崗位發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理，并且做好詳細(xì)的書面記載。交接班時(shí)移交清楚，責(zé)任明確。白天不定時(shí)流動(dòng)巡視，夜間巡回檢查三次以上，并逐次做好記錄，在交接班時(shí)將處理結(jié)果告知接班者。
7、遇到緊急、突發(fā)性重大事件，要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)請示報(bào)告。
8、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，按時(shí)按規(guī)定交接班，不得遲到、早退，更不能誤班、漏班。
9、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，對管區(qū)內(nèi)的住戶做好公司的規(guī)章制度及治安保衛(wèi)的`宣傳工作。
10、執(zhí)勤中玩忽職守，對工作不負(fù)責(zé)，造成一定損失的，要追究當(dāng)班保安員的責(zé)任。并視情節(jié)的嚴(yán)重給予相應(yīng)的處罰。
11、積極配合其他班組的保安員，做好安全防范工作，把好管區(qū)的大門。
12、對工作中成績顯著或由于不負(fù)責(zé)任造成不良后果的，將給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和處罰。
13、熱情聽取園區(qū)內(nèi)商鋪與住宅用戶的投訴及建議，能解決立即解決，不能解決的報(bào)客服。
保安服務(wù)公司工作總結(jié)匯報(bào)篇三
篇一
xx年，我們在市公安局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級部門的精心指導(dǎo)下，在客戶和社會(huì)各界的大力支持、配合下，公司全體員工齊心協(xié)力勤奮工作，公司的綜合實(shí)力顯著增強(qiáng)，保安員隊(duì)伍規(guī)模不斷擴(kuò)大，業(yè)務(wù)領(lǐng)域日益廣泛，服務(wù)質(zhì)量持續(xù)優(yōu)化，進(jìn)一步促進(jìn)了我公司保安服務(wù)業(yè)務(wù)積極穩(wěn)步的向前發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收，圓滿地完成了與客戶單位合同約定的各項(xiàng)服務(wù)任務(wù)，確保了客戶人身、財(cái)產(chǎn)和信息安全，贏得了客戶的好評。
一、保安服務(wù)
工作總結(jié)
xx年是我國保安服務(wù)業(yè)邁入法制化、規(guī)范化、職業(yè)化道路的一年，是我公司保安服務(wù)業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的一年，同時(shí)，也是公司壓力倍增的一年。這一年中，公司繼續(xù)嚴(yán)格依法經(jīng)營，并在積極發(fā)展業(yè)務(wù)、加強(qiáng)制度管理、建設(shè)優(yōu)良隊(duì)伍等方面工作中下功夫。一年我們做了以下幾方面的工作：
認(rèn)真執(zhí)行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，重新申領(lǐng)保安服務(wù)許可證，嚴(yán)格依法經(jīng)營。xx年1月1日我國實(shí)行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》以來，公司著手籌備有關(guān)重新申請?jiān)O(shè)立樟樹市保安服務(wù)公司的相關(guān)資料，根據(jù)省公安廳《關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)〈公安機(jī)關(guān)實(shí)施保安服務(wù)管理?xiàng)l例辦法〉的通知》（贛公字［］58號）文件的有關(guān)要求，依照《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》、《公安機(jī)關(guān)實(shí)施保安服務(wù)管理?xiàng)l例辦法》（中華人民共和國公安部令第112號）規(guī)定，將籌備好的全部相關(guān)資料提交到宜春市公安局，重新申請?jiān)O(shè)立“樟樹市保安服務(wù)公司”，該一申請已獲江西省公安廳批準(zhǔn)。目前，我公司經(jīng)營保安服務(wù)及守押服務(wù)的資質(zhì)已依法重新獲取，所開展的經(jīng)營活動(dòng)均屬合法。
抓住市場機(jī)遇，重點(diǎn)發(fā)展押運(yùn)業(yè)務(wù)，不斷提升公司經(jīng)濟(jì)效益。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，社會(huì)化押運(yùn)服務(wù)的時(shí)機(jī)日漸成熟，公司抓住良好市場機(jī)遇，遵循xx年開啟工行押運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù)以來積累的經(jīng)驗(yàn)，積極、穩(wěn)步地拓展銀行的押運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù)，先后于6月18日啟動(dòng)了中國建設(shè)銀行樟樹支行的武裝押運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù)，11月3日啟動(dòng)了中國農(nóng)業(yè)銀行樟樹支行武裝押運(yùn)和守庫服務(wù)業(yè)務(wù)。人防崗服務(wù)單位在保持原有單位的基礎(chǔ)上撤出了“農(nóng)院崗”、新增了“樟新鹽化服務(wù)崗”（樟新鹽化鐵路發(fā)展股份有限公司鹽化專用線及貨場區(qū)域）、“地稅局服務(wù)崗”（樟樹市地方稅務(wù)局委托派遣服務(wù)）和贛州銀行、樟樹順銀村鎮(zhèn)銀行服務(wù)崗。全年保安服務(wù)營業(yè)額達(dá)152萬元，比年初制定的計(jì)劃超額1.33%，創(chuàng)利稅萬元，經(jīng)濟(jì)效益得到空前提高。今年以來，公司先后添置了三輛押鈔車、一輛工作用小車、槍彈庫紅外報(bào)警設(shè)備和監(jiān)控設(shè)施、辦公用電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等固定資產(chǎn)，同時(shí)，還援助市局有關(guān)派出所建設(shè)款10萬元。
加強(qiáng)法制、安全教育，健全、完善管理制度，認(rèn)真落實(shí)依法規(guī)范執(zhí)勤，提高服務(wù)質(zhì)量，贏取良好社會(huì)信譽(yù)。公司一向高度重視保安服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營的合法性和安全性，從法制、安全教育和健全、完善管理制度上入手，對全體員工各崗位工作環(huán)節(jié)進(jìn)行不余遺力的管理。公司為工行、農(nóng)行、建行、農(nóng)發(fā)行等4家樟樹支行提供的武裝押運(yùn)服務(wù)和為各家銀行的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、企業(yè)等17家客戶單位58個(gè)工作崗位提供的人防保安服務(wù)，全年未發(fā)生刑事案件、重大治安事件和安全事故，確保了客戶人身、財(cái)產(chǎn)和信息安全。在服務(wù)質(zhì)量上，公司全體員工嚴(yán)格遵照公司
規(guī)章制度
、客戶單位相關(guān)規(guī)定以及公司與客戶合同約定的服務(wù)內(nèi)容規(guī)范執(zhí)勤、認(rèn)真工作，積極協(xié)助客戶單位調(diào)處各類糾紛30起，拾金不昧、助人為樂的事件不勝枚舉，全年共拾遺物52件，包括現(xiàn)金6300元、手機(jī)、公文包、鑰匙、雨傘、身份證、醫(yī)?？ā⒋嬲鄣?，每一件都代為保管并一一歸還失主，真正做到了為群眾排憂解難。通過各崗位保安員的誠信服務(wù)、勤奮勞動(dòng)，公司贏得了被客戶單位和人民群眾的一致好評，取得了良好的社會(huì)信譽(yù)。
審時(shí)度勢，變壓力為動(dòng)力，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，精心布署、認(rèn)真組織大練兵活動(dòng)，打造素質(zhì)過硬保安隊(duì)伍。隨著公司業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大，尤其是武裝押運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展，我們的管理壓力空前增大，公司清醒的意識(shí)到，不加強(qiáng)保安員隊(duì)伍建設(shè)，難以承受客戶之重托。為加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，公司主要從人員的招錄和培訓(xùn)方面入手，一是嚴(yán)格保安員的準(zhǔn)入管理，二是加強(qiáng)保安員的崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)教育管理。
公司嚴(yán)格按照《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》和省公安廳有關(guān)文件規(guī)定，以嚴(yán)格政審、擇優(yōu)錄取為基本原則招收錄用保安員，并嚴(yán)格執(zhí)行先審后用、先培訓(xùn)后再安排上崗的崗前培訓(xùn)程序。公司不僅要求保安員的崗前培訓(xùn)要過關(guān)，更注重在平時(shí)的管理工作中加強(qiáng)對在崗保安員的培訓(xùn)和教育，尤其是對武裝押運(yùn)保安員的法律意識(shí)、安全意識(shí)、規(guī)范操作等經(jīng)常組織培訓(xùn)，并以“302”、“502”及國內(nèi)發(fā)生過的槍支丟失、押運(yùn)員持槍殺人等事件為反面教材，多次組織押運(yùn)保安員學(xué)習(xí)討論、撰寫心得，做到汲取教訓(xùn)、警鐘長鳴。
為了進(jìn)一步提高保安員隊(duì)伍素質(zhì)，公司自今年6月以來組織開展了為期6個(gè)多月(6月20日至12月底)的大練兵活動(dòng)。大練兵活動(dòng)以政治、法律基本知識(shí)、保安服務(wù)專業(yè)知識(shí)、基本體能、崗位技能四大項(xiàng)目為主要內(nèi)容，制訂課程利用業(yè)余時(shí)間在全體保安員中有序展開。為促使練兵活動(dòng)真正深入人心，實(shí)現(xiàn)“人人參加練兵、人人受到教育、人人得到提高”，公司引入了獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，并對大練兵每個(gè)項(xiàng)目都組織了考核驗(yàn)收。此次參加大練兵活動(dòng)的人員共67人，其中理論考試合格達(dá)99.5%，基本體能考試合格達(dá)95.5%，崗位考核合格的達(dá)98.5%。全面通過考核的有64人，不合格的3人，補(bǔ)考的3人。通過此次大練兵各項(xiàng)目考核的保安員，一律提高小時(shí)勞動(dòng)報(bào)酬計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，未通過的保安員將繼續(xù)接受培訓(xùn)，直到考核合格為止。
以人為本，保護(hù)員工合法權(quán)益，建設(shè)和諧、穩(wěn)定的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。公司的發(fā)展離不開員工的辛勤勞動(dòng)，離不開員工的刻苦奉獻(xiàn)，而這種勞動(dòng)和奉獻(xiàn)是建立在員工對公司信賴的基礎(chǔ)之上。公司一向堅(jiān)持以人為本的理念，改善員工福利待遇，提高員工的勞動(dòng)報(bào)酬，千方百計(jì)關(guān)懷員工。這一年，公司按照年初制定的工作計(jì)劃，對外謀發(fā)展、對內(nèi)保權(quán)益，加大了對《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)法合同法》的執(zhí)行力度，根據(jù)國家有關(guān)勞動(dòng)政策以及江西省人民政府最新調(diào)整公布的《江西省最低工資標(biāo)準(zhǔn)及適用區(qū)域》的規(guī)定，結(jié)合本公司員工勞動(dòng)和勞動(dòng)報(bào)酬現(xiàn)狀，重新調(diào)整了員工勞動(dòng)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整后的員工月勞動(dòng)報(bào)酬普遍上浮了10%至20%以上，并且按照勞動(dòng)法的相關(guān)要求，對公司保安員延時(shí)加班、公休日和法定節(jié)假日在崗執(zhí)勤勞動(dòng)的，分別按照150%、200%、300%的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)勞動(dòng)報(bào)酬；11月1日開始，為守押員工購買了社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)。除此以外，公司還為每個(gè)員工辦理了意外傷害保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和特種重病團(tuán)體互助醫(yī)療保險(xiǎn)，還為公司所有女員工購買了女職工幸?；ブｋU(xiǎn)。
一年來，公司在完成上述幾方面工作的具體過程中，遇到過一些困難和問題，通過市局的指導(dǎo)、客戶單位的幫助和公司全體人員的努力，所遇到的困難和問題都逐一得到了解決或緩解，但還存在以下幾個(gè)問題和困難，有待在新的一年中解決：
1、長期以來，因客戶單位對《勞動(dòng)法》和《
勞動(dòng)合同
法》認(rèn)識(shí)未到位，支付給我公司的服務(wù)費(fèi)實(shí)在太少，導(dǎo)致我公司無法按照法律的要求為保安員購買養(yǎng)老保險(xiǎn)和其他保險(xiǎn)，同時(shí)，造成人防崗員工的工資普遍偏低。要提高他們的工資待遇為其購買有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)，公司目前還力不從心，有待與客戶較長時(shí)期的磨合。
2、由于公司受到經(jīng)費(fèi)不足的約束，現(xiàn)已招錄的員工素質(zhì)參差不齊，還有待繼續(xù)教育培訓(xùn)。
篇二
市保安服務(wù)公司工作總結(jié)
一年來，在**市公安局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下，保安公司在黨的xx屆六中全會(huì)和xx大精神鼓舞下，以鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo)遵守《內(nèi)務(wù)條令》，緊緊圍繞我局20xx年公安工作的總體目標(biāo)，按照抓好隊(duì)伍建設(shè)和深入開展非法保安組織的清理整頓工作，立足保安工作的具體任務(wù)，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會(huì)、xx大精神和相關(guān)文件。二是立足保安崗位，大力拓展人防、技防、物防、押運(yùn)業(yè)務(wù)，積極推進(jìn)保安多元化發(fā)展，取得經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的顯著增長。三是以"安全第一、嚴(yán)格管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)"為原則，圍繞"槍支、車輛、人員安全"，以保"金融安全"的總體目標(biāo)來展開各項(xiàng)工作，在各職能部門的密切配合和全體押運(yùn)隊(duì)員的共同努力下，順利地完成
年度工作計(jì)劃
。截止1月份共有保安人員734名，服務(wù)單位210家；技防電腦聯(lián)網(wǎng)報(bào)警網(wǎng)點(diǎn)400多個(gè)。出入境咨詢、保安器材經(jīng)營和旅游快證等多元化服務(wù)成效顯著。公司營業(yè)額達(dá)到1860萬元（不含押運(yùn)分公司），利潤約380萬元。
一、加強(qiáng)黨建工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會(huì)和xx大精神
一年來，保安公司黨支部堅(jiān)持在局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆六中全會(huì)精和xx大精神，以xx大和"三個(gè)代表"重要思想為指引，按照"強(qiáng)化黨建工作，促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展"的工作思路，不斷加強(qiáng)黨組織自身建設(shè)，增強(qiáng)工作機(jī)能，增進(jìn)隊(duì)伍與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)。嚴(yán)守"五條禁令"，加強(qiáng)內(nèi)務(wù)條令學(xué)習(xí)，確保支部各項(xiàng)工作走在前頭，增創(chuàng)"五好"支部。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍管理建設(shè)，確保隊(duì)伍質(zhì)量
1、加強(qiáng)隊(duì)伍管理建設(shè)。公司以xx屆六中全會(huì)和xx大精神為指導(dǎo)，以"抓隊(duì)伍建設(shè)，促業(yè)務(wù)拓展，保押運(yùn)安全"為目標(biāo)，在隊(duì)伍內(nèi)部開展一次"保平安創(chuàng)滿意促和諧"爭創(chuàng)人民滿意保安單位、保安員為主題，以整改違規(guī)違紀(jì)問題，規(guī)范隊(duì)伍管理工作和保安服務(wù)行為為目的的教育整頓活動(dòng)。加強(qiáng)保安員的招收錄用和在崗培訓(xùn)，規(guī)范保安員的著裝，做好國家保安資格證的換證工作。
2、完善規(guī)章制度。完善健全的制度是實(shí)行規(guī)范化管理的基本保證，是完成保安工作的基本前提。一年來，公司完善各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，指導(dǎo)各部門緊密結(jié)合自身實(shí)際，制定并完善了一系列符合基層派駐點(diǎn)工作的配套制度，有了規(guī)章制度貴在堅(jiān)持執(zhí)行、不走過場，對于違規(guī)違紀(jì)者，堅(jiān)決處罰，絕不手軟，確保了公司、客戶單位的規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行不動(dòng)搖。公司規(guī)章制度的完善，規(guī)范了管理人員和基層保安員的行為，使之有章可循，有規(guī)必遵，守制必嚴(yán)的良好行為規(guī)范。嚴(yán)明了紀(jì)律，保障了客戶單位的安全維護(hù)了保安形象。
三、加強(qiáng)隊(duì)伍教育管理監(jiān)督，樹立良好工作作風(fēng)
一年來，公司加強(qiáng)隊(duì)伍教育管理監(jiān)督，認(rèn)真貫徹落實(shí)"五條禁令"和"內(nèi)務(wù)條令"，開展隊(duì)伍排查整治活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，端正隊(duì)伍工作作風(fēng)，對隊(duì)員進(jìn)行針對性思想教育、體能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)和保安服務(wù)水平，塑造保安文明敬業(yè)形象。同時(shí)緊密聯(lián)系保安工作實(shí)際情況，扎實(shí)推進(jìn)內(nèi)部管理機(jī)制的改革步伐，鞏固壯大保安、押運(yùn)業(yè)務(wù)規(guī)模。緊扣市場形勢的變化，通過加強(qiáng)與保安行業(yè)間的信息交流，從自身實(shí)際情況出發(fā)，積極開展多元化服務(wù)。
四、加強(qiáng)隊(duì)伍管理長效機(jī)制建設(shè)，強(qiáng)化隊(duì)伍形象
保安公司作為特殊性質(zhì)的企業(yè)組織，隊(duì)伍管理好與否關(guān)系重大。在工作中堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益并重，業(yè)務(wù)建設(shè)和隊(duì)伍管理兩手抓、兩手都要硬的方針。做到統(tǒng)籌兼顧，相互協(xié)調(diào)。樹立"打鐵還須自身硬"的觀念，深入認(rèn)識(shí)隊(duì)伍管理建設(shè)的重要性和長期性，積極推進(jìn)隊(duì)伍管理長效機(jī)制建設(shè)，重點(diǎn)加強(qiáng)基層班組組織、日常管理制度和業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)制三方面建設(shè)，確保隊(duì)伍穩(wěn)定發(fā)展，打造保安品牌形象。
1、公司管理層仍然采用績效與工資補(bǔ)貼掛鉤，實(shí)行多勞多得，并且作為年終評先評優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)，充分調(diào)動(dòng)管理人員的積極主動(dòng)性，營造爭先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍。
2、大力加強(qiáng)隊(duì)伍儀容儀表整頓，從著裝、站崗等方面入手，規(guī)范隊(duì)員執(zhí)勤作業(yè)。通過教育整改，促使隊(duì)伍改進(jìn)工作方式方法，提高文明執(zhí)勤意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，塑造保安工作新形象。
3、以提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)和樹立良好形象為目標(biāo)，以基本知識(shí)、基本技能和工作規(guī)范為內(nèi)容，以建立完善隊(duì)伍教育管理的制度體系為重點(diǎn)，不斷提高隊(duì)伍整體素質(zhì)和服務(wù)水平，更好地協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安安定穩(wěn)定。
4、公司為端正隊(duì)伍工作作風(fēng)、提高保安服務(wù)水平，塑造保安文明敬業(yè)形象，組織隊(duì)伍開展保安培訓(xùn)教育活動(dòng)，重點(diǎn)解決隊(duì)員服務(wù)意識(shí)差，社會(huì)責(zé)任感不強(qiáng)，文明執(zhí)勤不到位等問題，通過層層動(dòng)員、責(zé)任到人等系列措施，確保活動(dòng)收到良好成效，達(dá)到提高隊(duì)員綜合素質(zhì)，規(guī)范保安服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量的目的。
五、加強(qiáng)押運(yùn)隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)押運(yùn)工作安全
在押運(yùn)分公司方面，隨著金融體制的改革，押運(yùn)工作的社會(huì)化，公司認(rèn)識(shí)到市場的發(fā)展規(guī)律，將來解款員業(yè)務(wù)一定會(huì)走向社會(huì)化，押運(yùn)分通過對金融市場的分析，對服務(wù)的延續(xù)性發(fā)展，如何使公司在經(jīng)營上更上一臺(tái)階，這是押運(yùn)部20xx年在經(jīng)營上的一大難題。押運(yùn)分公司通過觀念的轉(zhuǎn)變，對市場的分析，堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，大力拓展社會(huì)化押運(yùn)服務(wù)，把20xx年定為"業(yè)務(wù)發(fā)展年"，把創(chuàng)造效益的任務(wù)擺在首要位置。按照"發(fā)展要有新思路、工作要有新舉措、業(yè)務(wù)要有新突破"的總體要求，自加壓力，通過各方的努力押運(yùn)分公司將全市金融單位的解款員業(yè)務(wù)移交給公司，同時(shí)建設(shè)銀行增加一部運(yùn)鈔車業(yè)務(wù)，使其押運(yùn)真正社會(huì)化，為企業(yè)爭取創(chuàng)造兩個(gè)效益的雙豐收打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。截止11月份押運(yùn)分公司營業(yè)額：808萬元，實(shí)現(xiàn)利潤198萬元。
押運(yùn)分公司通過業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)有人員100多人。由于押運(yùn)工作的特殊性，押運(yùn)人員必須具備過硬的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，押運(yùn)分公司堅(jiān)持"從嚴(yán)治隊(duì)"的方針，建立規(guī)范化的培訓(xùn)和輪訓(xùn)制度。為加強(qiáng)槍支日常管理，分公司安排兩名民警負(fù)責(zé)管理，同時(shí)公司要求督察組每月不少于三次的內(nèi)部自查，對存在的問題如配件有受損的槍支堅(jiān)定不使用，對違反槍支操作規(guī)程的隊(duì)員堅(jiān)定給予辭退。在車輛管理方面，制定了駕駛員安全防范教育
學(xué)習(xí)計(jì)劃
、駕駛員大練兵活動(dòng)的實(shí)施計(jì)劃等方案。分公司對內(nèi)部gps管理系統(tǒng)進(jìn)行升級，使其管理更到位，以加強(qiáng)對車輛，駕駛員的管理，同時(shí)對《駕駛員和車輛管理制度》重新作了修訂，補(bǔ)充了運(yùn)鈔車駕駛員行車規(guī)程，要求駕駛員要按章辦事，對駕駛員違章、節(jié)油耗油、交通事故、車輛的維修等等作了詳細(xì)了規(guī)定，駕駛員的違規(guī)與量化考評掛鉤，駕駛安全與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，極大了提高駕駛員行車的安全意識(shí)和節(jié)油的自覺性，為押運(yùn)工作的安全創(chuàng)造一個(gè)良好的保障條件，全年無重大事故發(fā)生，輕微事故三起。
六、存在的問題
今年來，公司的工作雖然取得一定的成績，但仍存在著一些不足。
1、保安勞務(wù)服務(wù)還是無法完全占領(lǐng)整個(gè)市場。主要表現(xiàn)在：尚有很多的單位自立門戶、自雇保安員的混散局面，整個(gè)保安市場的管理體系還不夠完善，保安行業(yè)的經(jīng)營管理需要進(jìn)一步規(guī)范。
2、因人員緊缺，需求量大，新招保安員未能及時(shí)接受專業(yè)的技能培訓(xùn)，思想認(rèn)識(shí)不足，隊(duì)伍的培訓(xùn)力度不夠，隊(duì)員的素質(zhì)參差不齊，年齡偏大，不能盡快適應(yīng)工作。
4、保安隊(duì)伍管理機(jī)制需要進(jìn)一步探索健全，保安工作綜合職能作用有待進(jìn)一步發(fā)揮。
5、業(yè)務(wù)發(fā)展還不夠平衡。目前人防、技防、物防等業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，相互之間的協(xié)調(diào)配合不夠，沒有發(fā)揮整體顯著優(yōu)勢。
6、押運(yùn)槍支、車輛、隊(duì)伍管理有待于進(jìn)一步提高。
七、20xx年工作思路
20xx年，保安公司將繼續(xù)在上級公安機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的xx大精神為指導(dǎo)，與時(shí)俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，圍繞**市公安局公安工作的總體目標(biāo)，以"抓隊(duì)伍建設(shè)，促業(yè)務(wù)拓展，保押運(yùn)安全"為工作重點(diǎn)。著重做好以下幾個(gè)方面工作：
1、20xx年在保持現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)拓寬業(yè)務(wù)渠道。
2、隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)：加強(qiáng)安全管理，特別是槍支、人員、車輛和押運(yùn)的安全，公司一切工作圍繞安全開展。
3、進(jìn)一步完善各項(xiàng)考評制度，以激發(fā)隊(duì)員工作積極性，確保公司各項(xiàng)工作順利開展。
4、堅(jiān)持以人防服務(wù)為主，以人為本，探索建立隊(duì)伍管理發(fā)展的長效機(jī)制，增強(qiáng)隊(duì)員的綜合素質(zhì)，確保隊(duì)伍的穩(wěn)定性，為人防業(yè)務(wù)的發(fā)展，提供有力的后備支援。
5、細(xì)化保安工作軟環(huán)境，健全保安工作保障措施，關(guān)心、幫助隊(duì)員解決實(shí)際困難，增強(qiáng)隊(duì)伍集體凝聚力，確保保安"四防"工作順利開展。
6、繼續(xù)以熱誠待人、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作作風(fēng)做好咨詢服務(wù)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)連接和信息交流，不斷完善咨詢服務(wù)體系，提高服務(wù)品質(zhì)，增創(chuàng)咨詢工作的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
7、以安全信譽(yù)為保障，以安全押運(yùn)、科技押運(yùn)樹品牌，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍管理和業(yè)務(wù)建設(shè)，做好"安全、準(zhǔn)點(diǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效"的服務(wù)宗旨。在原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，充分整合資源，加強(qiáng)市場信息調(diào)查，拓寬業(yè)務(wù)渠道，積極開展金庫守護(hù)業(yè)務(wù)，構(gòu)建金融守押服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。
8、堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益兩手抓，兩手都要硬的方針，加強(qiáng)保安隊(duì)伍的培訓(xùn)力度，進(jìn)一步提升保安工作職能，突出輔警作用，積極發(fā)揮自身職業(yè)優(yōu)勢，更好地配合公安機(jī)關(guān)打擊違法犯罪活動(dòng)，維護(hù)社區(qū)治安。
**市保安服務(wù)公司
保安服務(wù)公司工作總結(jié)匯報(bào)篇四
安全是幼兒園管理永恒的話題。20__年度的所有工作已經(jīng)結(jié)束，在這一年的保安工作中，我們保安堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，努力維護(hù)幼兒園的教學(xué)和生活秩序受外在干擾，保障師幼人身和財(cái)產(chǎn)安全。把嚴(yán)格執(zhí)行保衛(wèi)制度作為做好安全工作的一項(xiàng)最基本的工作?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、樹立安全第一的思想，努力提高安全防范意識(shí)
從思想上做到認(rèn)識(shí)到位，從行動(dòng)上做到措施到位。認(rèn)真學(xué)習(xí)上級轉(zhuǎn)發(fā)的安全教育、安全檢查等文件。通過學(xué)習(xí)，讓認(rèn)識(shí)到安全工作是人命關(guān)天的大事，是事關(guān)學(xué)校工作是能夠正常開展的重要環(huán)節(jié)，安全工作人人有責(zé)，從思想上對安全工作高度重視。
長期堅(jiān)持學(xué)習(xí)報(bào)刊、雜志、媒體報(bào)道。分析各類事故、案例，事故產(chǎn)生的原因，認(rèn)識(shí)到自己肩負(fù)的責(zé)任重大，要引以為戒，加強(qiáng)責(zé)任心才能預(yù)防事故的發(fā)生。
二、嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度
幼兒園建立了安全檢查檔案，定期每月對幼兒園設(shè)備施進(jìn)行檢查，查找園內(nèi)不安全隱患，包括顯在的、隱蔽的`，如開關(guān)、電器、電線，電視等電器。加強(qiáng)食品安全、衛(wèi)生、消毒的檢查。每月檢查消防栓、滅火器，戶外大型運(yùn)動(dòng)器械、玩具等等，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告，采取措施以消除，確保了幼兒的安全，及時(shí)總結(jié)和改進(jìn)安全工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行接送、開門、關(guān)門制度，做好外來人員的登記。
為了幼兒的安全，我園嚴(yán)格執(zhí)行開門、關(guān)門制度，做好外來人員的登記，不違反規(guī)定隨意接送幼兒，不允許非幼兒家長接送幼兒，特殊情況必須由家長事前說明并提供足信憑證，才可“放人”。建立、建全幼兒園安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到未雨綢繆，防患于未然。認(rèn)真做好大門內(nèi)外的清潔衛(wèi)生工作，清掃中操場，前操場，校門外，親掃過道。抹窗戶，滅火器。每周四大掃除，使用水徹底沖洗地面，做到一塵不染。
3、每天按時(shí)到校，不遲到，不早退。不曠工。積極配合學(xué)校做好各項(xiàng)分外雜務(wù)，盡最大努力做到盡善盡美。
一年來，嚴(yán)格地執(zhí)行安全制度和檢查制度，始終把安全放在第一位，盡職盡責(zé)，各項(xiàng)措施得力，管理嚴(yán)格，在此期間，沒有發(fā)生一起安全事故，并與老師、家長建立了良好的關(guān)系，得到了家長的認(rèn)同和贊揚(yáng)。當(dāng)然，幼兒園安全工作是一項(xiàng)長期的任務(wù)，我們將一如既往，在到來的20__年里，堅(jiān)持不懈地做好我園的安全工作，努力營造一個(gè)安定、穩(wěn)定的育人環(huán)境。
保安服務(wù)公司工作總結(jié)匯報(bào)篇五
一年來，在__市公安局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下，保安公司在黨的十七屆六中全會(huì)和十八大精神鼓舞下，以鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo)遵守《內(nèi)務(wù)條令》，緊緊圍繞我局2014年公安工作的總體目標(biāo)，按照抓好隊(duì)伍建設(shè)和深入開展非法保安組織的清理整頓工作，立足保安工作的具體任務(wù)，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆六中全會(huì)、十八大精神和相關(guān)文件。二是立足保安崗位，大力拓展人防、技防、物防、押運(yùn)業(yè)務(wù)，積極推進(jìn)保安多元化發(fā)展，取得經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的顯著增長。三是以"安全第一、嚴(yán)格管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)"為原則，圍繞"槍支、車輛、人員安全"，以保"金融安全"的總體目標(biāo)來展開各項(xiàng)工作，在各職能部門的密切配合和全體押運(yùn)隊(duì)員的共同努力下，順利地完成年度工作計(jì)劃。截止1月份共有保安人員734名，服務(wù)單位210家;技防電腦聯(lián)網(wǎng)報(bào)警網(wǎng)點(diǎn)400多個(gè)。出入境咨詢、保安器材經(jīng)營和旅游快證等多元化服務(wù)成效顯著。公司營業(yè)額達(dá)到1860萬元(不含押運(yùn)分公司)，利潤約380萬元。
一、加強(qiáng)黨建工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆六中全會(huì)和十八大精神
一年來，保安公司黨支部堅(jiān)持在局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆六中全會(huì)精和十八大精神，以十八大和"三個(gè)代表"重要思想為指引，按照"強(qiáng)化黨建工作，促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展"的工作思路，不斷加強(qiáng)黨組織自身建設(shè)，增強(qiáng)工作機(jī)能，增進(jìn)隊(duì)伍與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)。嚴(yán)守"五條禁令"，加強(qiáng)內(nèi)務(wù)條令學(xué)習(xí)，確保支部各項(xiàng)工作走在前頭，增創(chuàng)"五好"支部。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍管理建設(shè)，確保隊(duì)伍質(zhì)量
1、加強(qiáng)隊(duì)伍管理建設(shè)。公司以十七屆六中全會(huì)和十八大精神為指導(dǎo)，以"抓隊(duì)伍建設(shè)，促業(yè)務(wù)拓展，保押運(yùn)安全"為目標(biāo)，在隊(duì)伍內(nèi)部開展一次"保平安創(chuàng)滿意促和諧"爭創(chuàng)人民滿意保安單位、保安員為主題，以整改違規(guī)違紀(jì)問題，規(guī)范隊(duì)伍管理工作和保安服務(wù)行為為目的的教育整頓活動(dòng)。加強(qiáng)保安員的招收錄用和在崗培訓(xùn)，規(guī)范保安員的著裝，做好國家保安資格證的換證工作。
2、完善規(guī)章制度。完善健全的制度是實(shí)行規(guī)范化管理的基本保證，是完成保安工作的基本前提。一年來，公司完善各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，指導(dǎo)各部門緊密結(jié)合自身實(shí)際，制定并完善了一系列符合基層派駐點(diǎn)工作的配套制度，有了規(guī)章制度貴在堅(jiān)持執(zhí)行、不走過場，對于違規(guī)違紀(jì)者，堅(jiān)決處罰，絕不手軟，確保了公司、客戶單位的規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行不動(dòng)搖。公司規(guī)章制度的完善，規(guī)范了管理人員和基層保安員的行為，使之有章可循，有規(guī)必遵，守制必嚴(yán)的良好行為規(guī)范。嚴(yán)明了紀(jì)律，保障了客戶單位的安全維護(hù)了保安形象。
三、加強(qiáng)隊(duì)伍教育管理監(jiān)督，樹立良好工作作風(fēng)
一年來，公司加強(qiáng)隊(duì)伍教育管理監(jiān)督，認(rèn)真貫徹落實(shí)"五條禁令"和"內(nèi)務(wù)條令"，開展隊(duì)伍排查整治活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，端正隊(duì)伍工作作風(fēng)，對隊(duì)員進(jìn)行針對性思想教育、體能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)和保安服務(wù)水平，塑造保安文明敬業(yè)形象。同時(shí)緊密聯(lián)系保安工作實(shí)際情況，扎實(shí)推進(jìn)內(nèi)部管理機(jī)制的改革步伐，鞏固壯大保安、押運(yùn)業(yè)務(wù)規(guī)模。緊扣市場形勢的變化，通過加強(qiáng)與保安行業(yè)間的信息交流，從自身實(shí)際情況出發(fā)，積極開展多元化服務(wù)。
四、加強(qiáng)隊(duì)伍管理長效機(jī)制建設(shè)，強(qiáng)化隊(duì)伍形象
保安公司作為特殊性質(zhì)的企業(yè)組織，隊(duì)伍管理好與否關(guān)系重大。在工作中堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益并重，業(yè)務(wù)建設(shè)和隊(duì)伍管理兩手抓、兩手都要硬的方針。做到統(tǒng)籌兼顧，相互協(xié)調(diào)。樹立"打鐵還須自身硬"的觀念，深入認(rèn)識(shí)隊(duì)伍管理建設(shè)的重要性和長期性，積極推進(jìn)隊(duì)伍管理長效機(jī)制建設(shè)，重點(diǎn)加強(qiáng)基層班組組織、日常管理制度和業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)制三方面建設(shè)，確保隊(duì)伍穩(wěn)定發(fā)展，打造__保安品牌形象。
1、公司管理層仍然采用績效與工資補(bǔ)貼掛鉤，實(shí)行多勞多得，并且作為年終評先評優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)，充分調(diào)動(dòng)管理人員的積極主動(dòng)性，營造爭先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍。
2、大力加強(qiáng)隊(duì)伍儀容儀表整頓，從著裝、站崗等方面入手，規(guī)范隊(duì)員執(zhí)勤作業(yè)。通過教育整改，促使隊(duì)伍改進(jìn)工作方式方法，提高文明執(zhí)勤意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，塑造保安工作新形象。
3、以提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)和樹立良好形象為目標(biāo)，以基本知識(shí)、基本技能和工作規(guī)范為內(nèi)容，以建立完善隊(duì)伍教育管理的制度體系為重點(diǎn)，不斷提高隊(duì)伍整體素質(zhì)和服務(wù)水平，更好地協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安安定穩(wěn)定。
4、公司為端正隊(duì)伍工作作風(fēng)、提高保安服務(wù)水平，塑造保安文明敬業(yè)形象，組織隊(duì)伍開展保安培訓(xùn)教育活動(dòng)，重點(diǎn)解決隊(duì)員服務(wù)意識(shí)差，社會(huì)責(zé)任感不強(qiáng)，文明執(zhí)勤不到位等問題，通過層層動(dòng)員、責(zé)任到人等系列措施，確?；顒?dòng)收到良好成效，達(dá)到提高隊(duì)員綜合素質(zhì)，規(guī)范保安服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量的目的。
五、加強(qiáng)押運(yùn)隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)押運(yùn)工作安全
在押運(yùn)分公司方面，隨著金融體制的改革，押運(yùn)工作的社會(huì)化，公司認(rèn)識(shí)到市場的發(fā)展規(guī)律，將來解款員業(yè)務(wù)一定會(huì)走向社會(huì)化，押運(yùn)分通過對金融市場的分析，對服務(wù)的延續(xù)性發(fā)展，如何使公司在經(jīng)營上更上一臺(tái)階，這是押運(yùn)部20_年在經(jīng)營上的一大難題。押運(yùn)分公司通過觀念的轉(zhuǎn)變，對市場的分析，堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，大力拓展社會(huì)化押運(yùn)服務(wù)，把20_年定為"業(yè)務(wù)發(fā)展年"，把創(chuàng)造效益的任務(wù)擺在首要位置。按照"發(fā)展要有新思路、工作要有新舉措、業(yè)務(wù)要有新突破"的總體要求，自加壓力，通過各方的努力押運(yùn)分公司將全市金融單位的解款員業(yè)務(wù)移交給公司，同時(shí)建設(shè)銀行增加一部運(yùn)鈔車業(yè)務(wù)，使其押運(yùn)真正社會(huì)化，為企業(yè)爭取創(chuàng)造兩個(gè)效益的雙豐收打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。截止11月份押運(yùn)分公司營業(yè)額：808萬元，實(shí)現(xiàn)利潤198萬元。
押運(yùn)分公司通過業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)有人員100多人。由于押運(yùn)工作的特殊性，押運(yùn)人員必須具備過硬的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，押運(yùn)分公司堅(jiān)持"從嚴(yán)治隊(duì)"的方針，建立規(guī)范化的培訓(xùn)和輪訓(xùn)制度。為加強(qiáng)槍支日常管理，分公司安排兩名民警負(fù)責(zé)管理，同時(shí)公司要求督察組每月不少于三次的內(nèi)部自查，對存在的問題如配件有受損的槍支堅(jiān)定不使用，對違反槍支操作規(guī)程的隊(duì)員堅(jiān)定給予辭退。在車輛管理方面，制定了駕駛員安全防范教育學(xué)習(xí)計(jì)劃、駕駛員大練兵活動(dòng)的實(shí)施計(jì)劃等方案。分公司對內(nèi)部gps管理系統(tǒng)進(jìn)行升級，使其管理更到位，以加強(qiáng)對車輛，駕駛員的管理，同時(shí)對《駕駛員和車輛管理制度》重新作了修訂，補(bǔ)充了運(yùn)鈔車駕駛員行車規(guī)程，要求駕駛員要按章辦事，對駕駛員違章、節(jié)油耗油、交通事故、車輛的維修等等作了詳細(xì)了規(guī)定，駕駛員的違規(guī)與量化考評掛鉤，駕駛安全與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，極大了提高駕駛員行車的安全意識(shí)和節(jié)油的自覺性，為押運(yùn)工作的安全創(chuàng)造一個(gè)良好的保障條件，全年無重大事故發(fā)生，輕微事故三起。
六、存在的問題
今年來，公司的工作雖然取得一定的成績，但仍存在著一些不足。
1、保安勞務(wù)服務(wù)還是無法完全占領(lǐng)整個(gè)市場。主要表現(xiàn)在：尚有很多的單位自立門戶、自雇保安員的混散局面，整個(gè)保安市場的管理體系還不夠完善，保安行業(yè)的經(jīng)營管理需要進(jìn)一步規(guī)范。
2、因人員緊缺，需求量大，新招保安員未能及時(shí)接受專業(yè)的技能培訓(xùn)，思想認(rèn)識(shí)不足，隊(duì)伍的培訓(xùn)力度不夠，隊(duì)員的素質(zhì)參差不齊，年齡偏大，不能盡快適應(yīng)工作。
4、保安隊(duì)伍管理機(jī)制需要進(jìn)一步探索健全，保安工作綜合職能作用有待進(jìn)一步發(fā)揮。
5、業(yè)務(wù)發(fā)展還不夠平衡。目前人防、技防、物防等業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，相互之間的協(xié)調(diào)配合不夠，沒有發(fā)揮整體顯著優(yōu)勢。
6、押運(yùn)槍支、車輛、隊(duì)伍管理有待于進(jìn)一步提高。
七、20_年工作思路
20_年，保安公司將繼續(xù)在上級公安機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十八大精神為指導(dǎo)，與時(shí)俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，圍繞__市公安局公安工作的總體目標(biāo)，以"抓隊(duì)伍建設(shè)，促業(yè)務(wù)拓展，保押運(yùn)安全"為工作重點(diǎn)。著重做好以下幾個(gè)方面工作：
1、20_年在保持現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)拓寬業(yè)務(wù)渠道。
2、隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)：加強(qiáng)安全管理，特別是槍支、人員、車輛和押運(yùn)的安全，公司一切工作圍繞安全開展。
3、進(jìn)一步完善各項(xiàng)考評制度，以激發(fā)隊(duì)員工作積極性，確保公司各項(xiàng)工作順利開展。
4、堅(jiān)持以人防服務(wù)為主，以人為本，探索建立隊(duì)伍管理發(fā)展的長效機(jī)制，增強(qiáng)隊(duì)員的綜合素質(zhì)，確保隊(duì)伍的穩(wěn)定性，為人防業(yè)務(wù)的發(fā)展，提供有力的后備支援。
5、細(xì)化保安工作軟環(huán)境，健全保安工作保障措施，關(guān)心、幫助隊(duì)員解決實(shí)際困難，增強(qiáng)隊(duì)伍集體凝聚力，確保保安"四防"工作順利開展。
6、繼續(xù)以熱誠待人、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作作風(fēng)做好咨詢服務(wù)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)連接和信息交流，不斷完善咨詢服務(wù)體系，提高服務(wù)品質(zhì)，增創(chuàng)咨詢工作的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
7、以安全信譽(yù)為保障，以安全押運(yùn)、科技押運(yùn)樹品牌，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍管理和業(yè)務(wù)建設(shè)，做好"安全、準(zhǔn)點(diǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效"的服務(wù)宗旨。在原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，充分整合資源，加強(qiáng)市場信息調(diào)查，拓寬業(yè)務(wù)渠道，積極開展金庫守護(hù)業(yè)務(wù)，構(gòu)建__金融守押服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。
8、堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益兩手抓，兩手都要硬的方針，加強(qiáng)保安隊(duì)伍的培訓(xùn)力度，進(jìn)一步提升保安工作職能，突出輔警作用，積極發(fā)揮自身職業(yè)優(yōu)勢，更好地配合公安機(jī)關(guān)打擊違法犯罪活動(dòng)，維護(hù)社區(qū)治安。
__市保安服務(wù)公司
保安服務(wù)公司工作總結(jié)匯報(bào)篇六
我于20xx年x月xx日參加保安工作至今，在這三個(gè)月的工作中我深刻體會(huì)到了保安工作的神圣。作為一名保安員，我應(yīng)充分認(rèn)識(shí)工作的重要性：以高度的責(zé)任心，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度，腳踏實(shí)地確保為客戶和群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
保安工作是一項(xiàng)工作時(shí)間長，勞動(dòng)強(qiáng)度大，工作責(zé)任重的工作。事關(guān)用戶單位的財(cái)產(chǎn)安全，與一般工作不同的是，處理正常工作日之外的夜間和節(jié)假日安全事務(wù)往往是保安工作的重中之重!
在門衛(wèi)室職守工作中和巡邏工作中，嚴(yán)格按照工作規(guī)范操作，從思想上提高工作的責(zé)任心。從規(guī)范上明確保安人員的工作職責(zé)，提高保安工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，嚴(yán)格要求自己，以身作則，工作上做到一絲不茍，做到讓公司與客戶單位滿意。要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，高度責(zé)任感，愛崗敬業(yè)，對工作充滿激情。要有良好的觀察能力，應(yīng)變能力，了解隊(duì)友的思想動(dòng)態(tài)，與對隊(duì)友做好溝通，反省自己的工作。
現(xiàn)在我已經(jīng)熟悉保安隊(duì)員勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定，及保安班班組的上崗規(guī)定及要求細(xì)則。詳細(xì)了解并明確保安工作職責(zé)，上班做到著裝整潔，精神飽滿，對待來訪者的詢問仔細(xì)解釋并以答復(fù)。
對需要幫助的主動(dòng)給予幫助，對生活區(qū)住戶所需幫助的盡職幫助。為了使小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境更加優(yōu)美，本班組已對小區(qū)樓梯口的環(huán)境加以了治理已見成效。對辦公樓及生活區(qū)進(jìn)行巡邏檢查，對公共財(cái)物及設(shè)備加以防護(hù)與保養(yǎng)，對住戶反映的情況及時(shí)作出合理有效的處理。
我工作所屬xxx公司，應(yīng)面臨的是服務(wù)窗口，做到用禮貌用語，我會(huì)嚴(yán)格要求自己，將時(shí)刻銘記強(qiáng)化自己的能力，提升素質(zhì)，改善工作方法，更好為做大做強(qiáng)保安事業(yè)做貢獻(xiàn)!
保安服務(wù)公司工作總結(jié)匯報(bào)篇七
本人于20××年9月份再次回到了****幼兒園工作，園內(nèi)的工作還是讓我非常喜愛的，為了讓幼兒與同事們在一個(gè)舒適干凈的環(huán)境下工作，我每天早上6點(diǎn)半開始進(jìn)行校園衛(wèi)生清掃工作，7點(diǎn)10分準(zhǔn)時(shí)發(fā)校車接小朋友來上學(xué)，8點(diǎn)半到達(dá)學(xué)校，開車期間謹(jǐn)記安全的重要性，因此車輛行駛至今沒有違章，本著對幼兒負(fù)責(zé)，對園所負(fù)責(zé)的態(tài)度謹(jǐn)慎駕駛。
1、每一位進(jìn)出人員都必須填寫表格，一是把好安全關(guān)二是為了做好區(qū)里面的檢查臺(tái)賬。
2、對來園咨詢的幼兒家長做好登記工作然后打電話確認(rèn)相關(guān)人員，方可入園。
3、對本園幼兒中途來接，嚴(yán)格按照園方規(guī)定，打電話通知班級老師，由老師將幼兒送下來，一律不許進(jìn)入院內(nèi)。
4、對本園老師中途外出的必須填寫出入單，方可入園。
在工作期間還常常幫助各班級進(jìn)行各類物品的維修，同時(shí)做好臺(tái)賬記錄。忙碌完一天以后，要繼續(xù)將幼兒安全的送達(dá)到家，回園以后，園內(nèi)操場往往一片狼藉，而我的職責(zé)是將它回歸到位和清掃干凈。而晚上對園所進(jìn)行巡查。
下學(xué)期，我會(huì)繼續(xù)努力工作，同時(shí)培育出更多的鮮花，裝扮園所，讓園內(nèi)隨處充滿生機(jī)勃勃。
保安服務(wù)公司工作總結(jié)匯報(bào)篇八
新年將至，在過去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù)，為__大酒店各項(xiàng)目標(biāo)順利完成做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?？偟膩砜?，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚(yáng)長敝短，特對今年工作總結(jié)如下：
一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成。
在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了100%，為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
二、建立健全績效考核制度，實(shí)行激勵(lì)機(jī)制
實(shí)行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要，是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn)，將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵(lì)機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。員工以酒店為家的同時(shí)，部門也堅(jiān)持貼近、關(guān)心員工，急員工之所急，想員工之所想。
三、強(qiáng)化管理，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí)，加強(qiáng)了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到10個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后，沒有一個(gè)人離開，而是主動(dòng)留下來參加培訓(xùn)。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。
進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)，如能主動(dòng)幫助住宿客人搬運(yùn)行李，幫助客人看管遺留在停車場內(nèi)的手提包等等?？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風(fēng)格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨，耐心仔細(xì)地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。
四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)
安全工作是企業(yè)的生存之本，在總公司及酒店總經(jīng)辦的指導(dǎo)下，我部門堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。
為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處，我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、我部門每周一、五每次例會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神，布置安全防范的內(nèi)容，加強(qiáng)安全檢查。針對叁樓餐廳和北樓裝修的施工場地，時(shí)間長，任務(wù)重，我們落實(shí)重點(diǎn)防范，加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù)，在裝修有幾個(gè)月中我們派保安專人現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)護(hù)，同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度，做到不審批不準(zhǔn)動(dòng)火，沒有操作證，不準(zhǔn)動(dòng)火，真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處。
我部門對酒店的重點(diǎn)部位和部門，經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn)，重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。堅(jiān)持對餐廳、廚房等處的安全檢查，排除電線短路5次，發(fā)現(xiàn)不安全因素__次左右，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)進(jìn)行處理，不能處理的，如實(shí)上報(bào)。今年有許多推銷人員、竊賊、非法人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動(dòng)的場所，任意按門鈴和打電話，騷擾客人，也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員，利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合，進(jìn)行制止、驅(qū)趕，確保樓層安全。
一年來，我們加強(qiáng)了對酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測、維護(hù)、保養(yǎng)。對期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù)，缺少零部件的消防器材及及時(shí)補(bǔ)齊，對重點(diǎn)部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，存在故障進(jìn)行了維修，確實(shí)保證了正常使用，萬無一失。
保安服務(wù)公司工作總結(jié)匯報(bào)篇九
為更好的開展各項(xiàng)工作，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量和工作標(biāo)準(zhǔn)，提高公司良好的形象、聲譽(yù)及業(yè)主滿意度，進(jìn)一步提升我部的總體素質(zhì)。現(xiàn)將本人見習(xí)保安部主任期間的工作總結(jié)如下:
一、重大事件方面
1、去年12月9日，x庭19卡下水管道斷裂，導(dǎo)致租客堆放的花生米和黃豆等物品浸泡，聞?dòng)嵑蟊０膊筷?duì)長、領(lǐng)班迅趕到現(xiàn)場協(xié)助處理，降低了租客的財(cái)產(chǎn)損失。
2、去年12月27日，x庭15-102新業(yè)主因喝醉酒，未刷卡，不配合保安工作管理，強(qiáng)行進(jìn)入小區(qū)，且無故辱罵當(dāng)值領(lǐng)班，事后由隊(duì)長同該業(yè)主溝通，業(yè)主對自己酒后失態(tài)表示歉意。
3、x花園共發(fā)生兩宗因業(yè)主開車失誤導(dǎo)致將門崗道閘撞斷的突發(fā)事件，經(jīng)與該業(yè)主溝通并聯(lián)系捷順公司報(bào)價(jià)，共索賠1350元作為更換道閘維修費(fèi)用。
4、x庭保安領(lǐng)班x、隊(duì)員x，分別撿到__業(yè)主手機(jī)一部，主動(dòng)聯(lián)系失主并給予歸還，事后該業(yè)主對保安員廉潔奉公、拾金不昧的良好職業(yè)道德給予了高度評價(jià)，共收到業(yè)主感謝信三封。
5、三個(gè)月以來，通過我部的努力，除x因當(dāng)值保安操作不當(dāng)發(fā)生一單電動(dòng)車丟失外，其他小區(qū)無任何突發(fā)事件和盜竊案件發(fā)生。
二、已完成工作:
1、配合各管理處和各部門的日常管理工作，在x經(jīng)理崗位空缺的情況下，應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，到x全面負(fù)責(zé)日常管理工作。
2、組織各小區(qū)保安員進(jìn)行一次系統(tǒng)的消防知識(shí)和專業(yè)技能現(xiàn)場演練，完成各小區(qū)消防設(shè)備、設(shè)施的檢查和維護(hù)工作，確保消防設(shè)施設(shè)備的良性運(yùn)作。
3、協(xié)助各小區(qū)完成管理費(fèi)、停車費(fèi)的催繳工作，成功處理"釘子戶"多戶，詳細(xì)清單如下:
小區(qū)名稱單元業(yè)主姓名欠費(fèi)時(shí)間月數(shù)金額備注：合計(jì)13283.6
協(xié)助x庭將停車費(fèi)歷史欠費(fèi)控制約400元以下，取得了有史以來最好成績;協(xié)助x花園管理處將停車費(fèi)全部收繳清零，有效確保各管理處經(jīng)營目標(biāo)的順利達(dá)成。
4、不定期到各小區(qū)監(jiān)督保安日常工作(包括夜間巡查)，重點(diǎn)到x、x花園例行檢查，及時(shí)糾正工作偏差，逐步規(guī)范保安隊(duì)伍的服務(wù)態(tài)度和崗位紀(jì)律，與以前相比，保安現(xiàn)場工作有較大改善和提高。
5、加強(qiáng)隊(duì)員的服務(wù)意識(shí)，提高隊(duì)員的工作能力和技巧，三個(gè)月以來針對保安方面的投訴呈明顯下降趨勢。
6、加強(qiáng)門崗盤查力度，杜絕無關(guān)人員進(jìn)入小區(qū)，避免治安事故的發(fā)生，同時(shí)加強(qiáng)業(yè)主出入門崗刷卡工作及管理工作，目前x無一例裝修留宿和超時(shí)作業(yè)單元。
7、組建美林假日保安隊(duì)伍，做好相應(yīng)的招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)工作，配合營銷部完成美林假日售樓部入伙儀式及現(xiàn)場相關(guān)工作。
8、加強(qiáng)各小區(qū)保安隊(duì)長、領(lǐng)班等骨干力量的培訓(xùn)、指導(dǎo)工作，特別強(qiáng)調(diào)做好春節(jié)期間治安事故的防范工作，并制定安全防范緊急預(yù)案及突發(fā)事件處理流程圖，重點(diǎn)跟進(jìn)x花園隊(duì)長、領(lǐng)班的工作指引。
9、針對各小區(qū)保安人員嚴(yán)重缺編，導(dǎo)致無法正常開展工作，根據(jù)公司現(xiàn)狀及結(jié)合市場行情，經(jīng)請示公司領(lǐng)導(dǎo)，將x、x花園原有三班改為二班制，并與在職人員簽訂自愿調(diào)整為二班制的相關(guān)協(xié)議，避免發(fā)生勞資糾紛及給公司帶來負(fù)面影響。
10、針對人員招聘困難，元月份義務(wù)組織x庭隊(duì)長、領(lǐng)班到x百貨現(xiàn)場擺攤招聘，每周進(jìn)行兩次，從而加大招聘力度，確保人員招聘到位及工作的正常開展。
11、組織安排各小區(qū)隊(duì)長、領(lǐng)班對該小區(qū)的出租房進(jìn)行一次大清查，隨時(shí)掌握出租房的動(dòng)態(tài)和信息，杜絕安全隱患。
12、安排x庭隊(duì)長、領(lǐng)班對小區(qū)存在安全隱患及薄弱環(huán)節(jié)的區(qū)域重點(diǎn)布防(樓頂、樓底、排水管等)，用鐵絲網(wǎng)加固防護(hù)。
13、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)臨時(shí)性工作任務(wù)及各小區(qū)保安日常管理工作。
三、臨時(shí)停車收費(fèi):
三個(gè)以來，加強(qiáng)對各小區(qū)臨停車輛收費(fèi)管理，制定完善的收費(fèi)管理制度和措施，深入現(xiàn)場監(jiān)督檢查，杜絕漏洞及防止隊(duì)員的貪污行為，其中x庭收費(fèi)合計(jì)25450元，x花園收費(fèi)合計(jì)6200元，x收費(fèi)合計(jì)10100元，x合計(jì)26700元，較以前相比，臨停收費(fèi)方面有較大提高。
四、其他方面:。
1、重視設(shè)施設(shè)備的改善，完善各小區(qū)的紅外報(bào)警系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)改造。
2、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練，提高隊(duì)員的軍事素質(zhì)，強(qiáng)化崗位紀(jì)律，從而提高業(yè)主滿意度。
3、嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極配合其他部門工作，圓滿的完成公司賦予的各項(xiàng)任務(wù)。
雖然我們的工作取得了一定成績，但也存在許多不足和困難，如:個(gè)別隊(duì)員的崗位紀(jì)律觀念淡薄，素質(zhì)參次不齊，長期面臨人員招聘不到位導(dǎo)致嚴(yán)重缺編等，因此我們在成績面前不能驕傲自滿，只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足之處，以更加熱情、優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好業(yè)主。同時(shí)我們將緊密團(tuán)結(jié)全體保安隊(duì)員，堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切希望。
保安服務(wù)公司工作總結(jié)匯報(bào)篇十
新的一年即將到來,為更好提升管理經(jīng)驗(yàn)。我在這里總結(jié)過去展望未來！
一年來我一直以公司的6s要求嚴(yán)格要求自己！我雖是一名普通的公司保安，但在我心中，華自科技就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，公司的事是我自已的事，我要在隊(duì)長率領(lǐng)下一起精心守衛(wèi)我們的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個(gè)家庭成員，“守衛(wèi)公司、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
秩序維護(hù)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。”因此，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在熊隊(duì)的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到同事們的滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的工作今年是比較重的一年.當(dāng)中有新的廠房正在建筑中進(jìn)出的人員多且復(fù)雜.對我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強(qiáng)對進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記，定時(shí)進(jìn)行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，確保公司的安全，有時(shí)會(huì)有高空拋物，為了保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn)，車輛不受傷壞，我們做了大量宣傳工作。也采取了一些合情合理的措施！
今年也是人事壓力大的一年。在人員緊缺的情況下我們能合理安排崗位，正確引導(dǎo)隊(duì)員上好班。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：
1.堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中，始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2.對公司的治安嚴(yán)于管理，敢于不法分子作斗爭。
3.嚴(yán)格要求對進(jìn)出的車輛要求記錄，做到文明服務(wù)。
4.在隊(duì)長的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明公司環(huán)境。
5.堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn)，提高防火意識(shí)，能掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。
6.從各個(gè)方面時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，起到表率作用。
以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
20xx年即將過去，我們將滿懷地迎來20xx年，新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn)，我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下司的明天會(huì)更好，做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。
保安服務(wù)公司工作總結(jié)匯報(bào)篇十一
保安服務(wù)公司,是社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下發(fā)展起來的為客戶提供安全保障有償服務(wù)的企業(yè),對維護(hù)社會(huì)秩序,滿足社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下人民各層次、各環(huán)節(jié)、全方位的安全保障的需要具有重要作用。今天本站小編給大家整理了保安的工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
新年將至，在過去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù)，為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。
====年是xx大酒店實(shí)現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年，我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場，加強(qiáng)經(jīng)營，夯實(shí)基礎(chǔ)，規(guī)范管理”這一總體思路，結(jié)合我部門的實(shí)際情況，努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作，加強(qiáng)對酒店員工的安全培訓(xùn)，積極協(xié)調(diào)各單位工作，為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚(yáng)長敝短，特對今年工作總結(jié)。
一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成。
====年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了==.==%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)==多課時(shí)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
二、建立健全績效考核制度，實(shí)行激勵(lì)機(jī)制，發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性。 實(shí)行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要，是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn)，將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵(lì)機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
如在酒店夜總會(huì)停業(yè)期間，為了保證酒店財(cái)務(wù)安全和能順利交接，我部員工、三名員工主動(dòng)提出住在夜總會(huì)，雖然設(shè)施簡陋，備件較差，但三名員工毫無怨言，放棄自己休息時(shí)間，一邊參加正常的工作，一邊輪流在夜總會(huì)值班，為夜總會(huì)的順利開張立下了汗馬功勞。
今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣，一度達(dá)到==.=度，創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門人員，又都處于第一線，嚴(yán)熱的天氣，給我們的工作帶來了一定的難度，但我部人員，毫無怨言，仍然堅(jiān)守在第一線。在=月中旬，又遇“云娜”等一系列臺(tái)風(fēng)，我部所有員工都主動(dòng)要求留在酒店值班，有的連續(xù)工作了==個(gè)小時(shí)，直到臺(tái)風(fēng)過去以后，才回家休息，體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。
員工以酒店為家的同時(shí)，部門也堅(jiān)持貼近、關(guān)心員工，急員工之所急，想員工之所想。
三、強(qiáng)化管理，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí)，加強(qiáng)了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到==個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后，沒有一個(gè)人離開，而是主動(dòng)留下來參加培訓(xùn)。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)，如能主動(dòng)幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元?？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風(fēng)格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨，耐心仔細(xì)地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。
我部門還主動(dòng)為各部門及外包單位進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，聽取各部門的培訓(xùn)意見，改進(jìn)不足，提高培訓(xùn)質(zhì)量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。
安全工作是企業(yè)的生存之本，在局安監(jiān)處及八達(dá)集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下，我部門堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。
我部門對酒店的重點(diǎn)部位和部門，經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn)，重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。堅(jiān)持對餐廳、廚房等處的安全檢查，排除電線短路=次，發(fā)現(xiàn)不安全因素==次左右，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)進(jìn)行處理，不能處理的，如實(shí)上報(bào)。棋牌室、夜總會(huì)、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特殊環(huán)境，一年中多次與客人發(fā)生矛盾，我們都能合理圓滿的解決。在巡查過程中，處理由于空調(diào)水管被賭，再成漏水的事件=起，為酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動(dòng)的場所，任意按門鈴和打電話，騷擾客人，也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員，利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合，進(jìn)行制止、驅(qū)趕，確保樓層安全。
一年來，我們加強(qiáng)了對酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測、維護(hù)、保養(yǎng)。與藍(lán)天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系，配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓(xùn)，使消控中心工作人員能夠正確使用好藍(lán)天消防設(shè)備，并愛護(hù)、保養(yǎng)好藍(lán)天設(shè)備，減少因錯(cuò)誤操作而引起的各類故障和毛病;對期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù)，缺少零部件的消防器材及時(shí)補(bǔ)齊，對重點(diǎn)部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，存在故障進(jìn)行了維修，確實(shí)保證了正常使用，萬無一失。
我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查，積極參加江南片組的消防會(huì)議，起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用。
五、積極參加局里舉行的各項(xiàng)活動(dòng)，為酒店贏得了多項(xiàng)榮譽(yù)。
年度，局工會(huì)以增強(qiáng)企業(yè)活力和凝聚力為目的，大力宏揚(yáng)和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動(dòng)，積極開展了各項(xiàng)文體活動(dòng)。我部門響應(yīng)酒店工會(huì)的號召，派代表參加了電力系統(tǒng)第一屆運(yùn)動(dòng)、消防運(yùn)動(dòng)會(huì)等各項(xiàng)文體活動(dòng)。在比賽中，我部門員工徐峰、鄭海峰分別獲得了====米第一和第四名，由我部派代表參加的藍(lán)球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績。為酒店?duì)幍昧藰s譽(yù)。
六、積極配合酒店完善iso====質(zhì)量管理體系和iso=====環(huán)境管理體系的認(rèn)證工作。
在今年年初，經(jīng)過外審組的最后評定，我酒店已正式通過雙體系認(rèn)證。一年來，我部門嚴(yán)格按照認(rèn)證工作中的《服務(wù)監(jiān)控控制程序》要求，認(rèn)真進(jìn)行三級質(zhì)檢制度，為內(nèi)部的管理工作提供了真實(shí)、有效的參考信息，提高了廣大員工對環(huán)保意識(shí)和節(jié)能意識(shí)，減少了水電資源的浪費(fèi)，降低了化學(xué)危險(xiǎn)物品的污染，杜絕各類不安全事故，減少了物品的耗用等，出現(xiàn)了良好的局面。雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績，管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是，員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束，素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。二是，我們的管理人員水平還有待于提高。三是，我們的設(shè)備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進(jìn)行改進(jìn)。所有這些問題和不足，都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。
回顧了====年來的工作，切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢形。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去?；仡櫸覀儽０碴?duì)在國際珠寶城一年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會(huì)多多，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，現(xiàn)對一年來保安隊(duì)工作總結(jié)如下：
我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì)，而且又是在珠寶城這樣一個(gè)大型的國際化企業(yè)里工作，責(zé)任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命，上一年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。
一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，從保安隊(duì)組建開始，我們在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊(duì)員;同時(shí)，我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過一年的努力，我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個(gè)人，增加到現(xiàn)在的39人，是剛開始時(shí)的5倍之多。在隊(duì)伍建設(shè)上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí)，高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后，我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還專門邀請**市消防大隊(duì)的專家，來為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能，使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后，我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練，風(fēng)雨無阻，冷熱不斷，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
一年來，我們保安隊(duì)已成為一支拉得出，打得響，有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后，我們對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度，對團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn)，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊(duì)員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血?dú)夥絼?，這既是我們保安工作的需要，同時(shí)，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊(duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊(duì)員，不同情況，靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，展開“人的價(jià)值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大討論，每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章，并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò)，我們要求：不得隱瞞，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，懲前治后，引以為鑒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作。
形式多樣的思想品德教育，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動(dòng)的多，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無;做好人好事的多，違紀(jì)背法的無。
一、一年來工作的體會(huì)
一年來的工作、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽儯驳玫搅隋憻捄吞岣?，可以說受益非淺。主要得益于以下幾個(gè)方面：
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先，張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項(xiàng)工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊(duì)員樹立了榜樣，增添了干勁和信心;同時(shí)，張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì)，給隊(duì)員講形勢、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí)，使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng)，張主任等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在國際珠寶城從事保安工作的。國際珠寶城是一個(gè)國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進(jìn)，這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn)，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會(huì)被動(dòng)，就會(huì)出問題。因此，我們在工作中，盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾，從客觀實(shí)際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。
我們工作中，沒有停留在對隊(duì)員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病，或遇到困難時(shí)，只要我們知道的，我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的，都會(huì)全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時(shí)去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時(shí)，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時(shí)，都會(huì)提前為他們訂好蛋糕，并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理，不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng)，更使全體隊(duì)員都能感到溫暖，看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。
我們采取典型事例的教育方法，全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)，引導(dǎo)他們多問幾個(gè)“為什么?”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正?；?從說教向談心，關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自部隊(duì)和警官學(xué)校，他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實(shí)在感人。上一年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，全體隊(duì)員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。
二、存在的不足和今后的努力方向
回顧一年來的工作，在取得成績的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓來珠寶城的國內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商，顧客滿意。
一.加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)確保管理上水平。
欲先善其事必先利其器，作為一個(gè)基層管理者必須要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊(duì)伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展，而安保行業(yè)又是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，保安隊(duì)伍更是一個(gè)特殊的行業(yè)，從業(yè)人員要求也高，要求準(zhǔn)軍事化管理，怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個(gè)具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊?xí)r為了能盡快熟悉崗位情況，理清工作思路。我給自己制定了詳細(xì)的
學(xué)習(xí)計(jì)劃
，利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，全面加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識(shí)及消防知識(shí)，先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理?xiàng)l理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓(xùn)班，通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)的提升。
二.加強(qiáng)員工培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作，自我約束力差，理解能力不強(qiáng)，工作執(zhí)行力低，管理難度大，為提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起，不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度，每星期對員工進(jìn)行有計(jì)劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，同時(shí)根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對性的教育培訓(xùn)，使員工隊(duì)伍確保了穩(wěn)定，員工的作風(fēng)紀(jì)律，業(yè)務(wù)水平，服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高，取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。
三.下一步主要從以下幾個(gè)方面展開工作
1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動(dòng)期間，加強(qiáng)值班、對重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班，發(fā)現(xiàn)情況做到第一時(shí)間到位，及時(shí)處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度，保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。
2、層層布置、層層落實(shí)。在開展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況，加大對員工的管理，要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊(duì)員加強(qiáng)管理，對每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核，為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì)，講當(dāng)前治安形勢，及保安工作的重要性，對他們提出嚴(yán)格要求。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的
規(guī)章制度
，做好本職工作，管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。配合經(jīng)理對每一個(gè)崗位進(jìn)行績效考核，有功必獎(jiǎng)，有過必懲，進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作積極性。
4、做好隊(duì)員的思想工作。關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員，了解隊(duì)員的思想、工作、等的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心，思想上信任，工作上教導(dǎo)，生活上體貼。
5、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，檢查督促隊(duì)員管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。
6、加強(qiáng)院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作，確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放。
7、堅(jiān)持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，重大事件及時(shí)匯報(bào)。
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績，但是，離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細(xì)不到位，我會(huì)吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在新的崗位上在中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)中心的安全保衛(wèi)工作，使每項(xiàng)工作落到實(shí)處，做到防患于未然。確保安全無事故，使中心有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境。
保安服務(wù)公司工作總結(jié)匯報(bào)篇十二
本站發(fā)布工廠保安年度工作總結(jié)匯報(bào)，更多工廠保安年度工作總結(jié)匯報(bào)相關(guān)信息請?jiān)L問本站工作總結(jié)頻道。
一、開源節(jié)流，積極開拓業(yè)務(wù)、節(jié)約成本，提高保安派駐服務(wù)費(fèi)用和派駐人數(shù)。
企業(yè)的經(jīng)營狀況是企業(yè)生存的根本。公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立后，對外積極開拓業(yè)務(wù)，對內(nèi)加強(qiáng)管理，嚴(yán)格控制各項(xiàng)支出，節(jié)約成本。通過一系列的開源節(jié)流，公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力有了明顯增強(qiáng)。
去年以來，隨著廣州市內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢的好轉(zhuǎn)，保安派駐業(yè)務(wù)呈日益上升趨勢。去年年底，廣州市政府將最低工資由原來的元調(diào)升到元，公司根據(jù)這一文件，下發(fā)了《關(guān)于簽訂保安服務(wù)合同中應(yīng)該注意事項(xiàng)的通知》，對全區(qū)保安派駐業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面的規(guī)范整頓，要求各中隊(duì)保安服務(wù)費(fèi)原則上不得低于元月人。該文件下發(fā)后，各中隊(duì)積極爭取派出所的支持，認(rèn)真與客戶進(jìn)行溝通，與客戶講成本、擺事實(shí)，權(quán)以利害，分析我們勞務(wù)費(fèi)的效益構(gòu)成，力爭獲得客戶的支持和認(rèn)同，濱江中隊(duì)為了使其中一個(gè)客戶的勞務(wù)費(fèi)達(dá)到公司要求，先后五次派人與對方進(jìn)行洽談。海幢中隊(duì)接到文件后，主管民警和中隊(duì)骨干親自上門與客戶宣傳公司文件的目的和意義，說明提高勞務(wù)費(fèi)對保障保安員基本工資，提高員工的工作積極性的重要性。使許多客戶都認(rèn)同我公司的文件精神，主動(dòng)提高勞務(wù)費(fèi)。直屬中隊(duì)中，在業(yè)務(wù)部門的支持下，大量客戶都對勞務(wù)費(fèi)有所提升，其中提升幅度較大的如：原來移動(dòng)公司的勞務(wù)費(fèi)由元月人提高到元月人，廣州市卷煙二廠由原來的元月人調(diào)升到元人月。僅半年以來，公司在原有的客戶中提升勞務(wù)費(fèi)達(dá)萬元月，全年可增加勞務(wù)費(fèi)收入多萬元。
元月份，公司為了提高客戶對我公司服務(wù)質(zhì)量的`信任，特意向保險(xiǎn)公司購買第三者雇主責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)，向客戶承諾只要是由于我公司在服務(wù)過程中，因保安員意外或疏忽，給客戶帶來直接的經(jīng)濟(jì)損失，可以由保險(xiǎn)公司向?qū)Ψ劫r償?shù)念~達(dá)萬元。為了拓展業(yè)務(wù)，公司積極開拓新的業(yè)務(wù)單位，半年來，公司先后新進(jìn)駐了廣州市發(fā)展銀行、廣州市漁輪廠、南沙龍沙有限公司、廣州龍沙有限公司、廣高高壓電器公司、交通銀行先烈中支行和東山支行等。在業(yè)務(wù)拓展的過程中，公司制訂了立足海珠，發(fā)展番禺、花都等新區(qū)的方針，重點(diǎn)將業(yè)務(wù)拓展推向區(qū)外。為此公司在三月份的機(jī)構(gòu)調(diào)整過程中，特意設(shè)立了人防業(yè)務(wù)組和消防業(yè)務(wù)組，負(fù)責(zé)整個(gè)公司業(yè)務(wù)的拓展。整個(gè)公司半年來新增客戶個(gè)，每月新增勞務(wù)費(fèi)近萬元。此外，公司還大量承接了一些臨時(shí)性保衛(wèi)活動(dòng)，如：第十一屆中國廣州家具博覽會(huì)，第九xx屆中國出口商品交易會(huì)，雪碧杯原唱音樂頒獎(jiǎng)演唱會(huì)等，這些臨時(shí)性的大型安全保衛(wèi)活動(dòng)，任務(wù)急，抽調(diào)人員眾多，社會(huì)影響面也比較大，經(jīng)濟(jì)效益不是十分明顯，但公司還是在人手十分緊張的情況下，安排大量人員參加。特別是第九xx屆中國出口商品交易會(huì)，抽調(diào)人員達(dá)多人，執(zhí)勤時(shí)間在十個(gè)鐘以上，但由于我公司組織得力，公司正副總經(jīng)理都堅(jiān)持在第一線，主要管理骨干輪流在會(huì)展中心值班，通過分片分區(qū)，責(zé)任到人，安全承包的創(chuàng)新管理機(jī)制，使得該次大型的臨時(shí)性保衛(wèi)活動(dòng)得到了圓滿的結(jié)束。六個(gè)月以來，臨時(shí)性的保衛(wèi)活動(dòng)共實(shí)現(xiàn)營業(yè)額萬元，實(shí)現(xiàn)利潤萬元。
技防業(yè)務(wù)中，從三月份技防部正式并入公司后，除正常的日常客戶維護(hù)外，公司新接珠江帝景、珀麗酒店等單位。
公司在積極廣開財(cái)源的同時(shí)，對內(nèi)加強(qiáng)管理，盡可能節(jié)約非生產(chǎn)性開支。首先，公司將原來隊(duì)部、消防經(jīng)營部分開辦公的狀況統(tǒng)一集中辦公，每月節(jié)約租金多元。此外，公司還規(guī)范了辦公用品領(lǐng)用制度，管理人員加班制度，重新制訂了管理人員通訊費(fèi)、交通費(fèi)管理制度等。
二、以提高管理效率為目的，加大改革力度，不斷完善公司管理職能，促使各職能管理部門分工合理，運(yùn)作協(xié)調(diào)。
保安服務(wù)公司工作總結(jié)匯報(bào)篇十三
一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;
第三，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求;
第五，x園水電虧損嚴(yán)重，主要原因是電梯的公攤費(fèi)用沒用分?jǐn)偤谩?BR> 第七，目前，我處所轄的x園物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個(gè)效益增長在的障礙，不利于公司發(fā)展。
對于以往工作存在的不足，為了迎接新一年的工作，應(yīng)努力做好以下幾個(gè)方面：
第四，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū)，盡快成立業(yè)主委員會(huì)，與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)或者由業(yè)主實(shí)行自治管理，使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益，避免我司長期虧損。
第五，為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無止境承轄擔(dān)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施維修費(fèi)用狀況，必須啟用房屋維護(hù)資金，而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理，要順利地啟用維護(hù)資金，故急需成立業(yè)主委員會(huì)，好與業(yè)主委員會(huì)重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動(dòng)用維修資金事宜。
保安服務(wù)公司工作總結(jié)匯報(bào)篇十四
站在20--年的末端，更是感覺到這一年的時(shí)光非常的短暫，而我更是在物業(yè)保安班長的崗位上又堅(jiān)守了一年，看著自己手下的人員的不斷變化，內(nèi)心的感慨也是蠻多的，自然這一年的工作也是有一定的成果的。
一、工作上的情況
身為保安部的班長，我也是堅(jiān)守著的崗位職責(zé)，盡力的做好自己身為班長應(yīng)該要完成的任務(wù)，同時(shí)我也是盡可能的讓自己的部下在個(gè)人的崗位上有一定的成長?？偟膩碚f這一年的工作進(jìn)展得還是非常的順利，在職期間也是沒有發(fā)生過較大的事情，都在大家的共同努力下還是有很大的成果。當(dāng)然我們每個(gè)人的共同努力也是獲得了不少的好評，更是讓小區(qū)的業(yè)主們都對我們的工作甚是滿意，當(dāng)然我也會(huì)盡力將這樣的風(fēng)氣延續(xù)下去，更讓每一位業(yè)主都能夠感受到我們每個(gè)人的成長。
二、工作上的不足
在開展這一年的工作上也是下了不少的功夫，一方面就是我們的人員調(diào)動(dòng)過于頻繁，所以在一些工作的銜接上比較容易出現(xiàn)一些問題，雖然都還是在大家的努力下解決了，但是這一點(diǎn)是必須要嚴(yán)格管理起來的，更是下一年必須要注意的。其次就是對于我們保安部的員工缺少培訓(xùn)與鍛煉，所以在管理起來略有一些松散，比較難能集中起來，更是基本沒有辦法找到一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)去衡量每一個(gè)人。所以下一年的工作更是需要下不少的苦功夫。
三、下一年的努力
在下一年中，我也是會(huì)盡量多花些時(shí)間來對我們保安部的員工們進(jìn)行些許的培訓(xùn)和教導(dǎo)，讓大家都能夠有所標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行工作，當(dāng)然也會(huì)對他們進(jìn)行嚴(yán)格的管束，同時(shí)也會(huì)盡力讓他們都可以在現(xiàn)在的工作崗位上去完成好自己所負(fù)責(zé)的事，并且我身為班長更是會(huì)時(shí)刻的檢查、反省自己，讓我可以在班長的崗位上做得更好，同時(shí)也將整個(gè)保安部帶領(lǐng)好?，F(xiàn)在一年的工作給了我非常多的感慨，更是讓我漸漸知道在這樣的環(huán)境下是必須要付出更多的心血，所以我也十分希望自己能夠這樣的階段有著很大的提升。身為保安部的班長，部門的所有都是需要我去認(rèn)真的分析，并帶領(lǐng)好大家，所以我的責(zé)任是非常的重大，更是應(yīng)該要非常努力的讓自己以最好的狀態(tài)去工作。我的一切行為都是代表的整個(gè)保安部，所以更是需要我將整個(gè)保安部都團(tuán)結(jié)起來，我們是一個(gè)集體，更是應(yīng)該要不斷去商量好共同努力的方向與方法，這樣才更能夠?qū)⑽覀冋麄€(gè)部門的工作都完成好。
保安服務(wù)公司工作總結(jié)匯報(bào)篇十五
時(shí)光飛馳，轉(zhuǎn)眼間輝煌的xx年即將離我們遠(yuǎn)去，回顧一年來的銀行保衛(wèi)工作，自己有收獲和喜悅，也有惆悵和不足，現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、平凡崗位，主人翁精神
銀行保衛(wèi)工作是一個(gè)平凡的崗位，但也是一項(xiàng)特殊的、并具有一定危險(xiǎn)性的工作。但我堅(jiān)信只要有夢想敢于挑戰(zhàn)自我，再平凡的崗位通過自己的不懈努力照樣會(huì)活出精彩的人生。
我雖是一名普通的保安員，但我時(shí)刻牢記自己“守衛(wèi)xx銀行、守衛(wèi)我家”職責(zé)。我要有一種主人翁的精神，把支行當(dāng)作自己的家，把行里的領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)作自己的兄長和姐妹。所以，行里的事就是我自己的事，我要精心守護(hù)我的家。
這一年來，我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和atm機(jī)值班、日常清機(jī)以及押運(yùn)的保衛(wèi)工作。我始終牢記自己的本職工作，做好安全保衛(wèi)工作，維持好大廳的秩序。每天負(fù)責(zé)atm機(jī)的安全檢查，還要協(xié)助大堂經(jīng)理做好衛(wèi)生工作，以及協(xié)助完成引領(lǐng)工作。隨著自己一天天的用心積累，對銀行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了更多的了解和掌握。
這也讓我感到了學(xué)習(xí)的快樂，越來越覺得每一天過的非常充實(shí)。在工作中，我一直保持嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，膽大心細(xì)的干好看似平淡的日常工作，力求盡善盡美的做好每一項(xiàng)工作。在工作中，我邊干邊學(xué)，不懂就向同事們虛心請教，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力。同時(shí)，我堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項(xiàng)任務(wù)，力求做到讓銀行放心，讓儲(chǔ)戶對我們更有信心。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢？所以我每次都積極參加保安公司和農(nóng)業(yè)銀行組織的各種政治理論學(xué)習(xí)、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn)，并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動(dòng)。平時(shí)小隊(duì)長還要求我們互相幫助交流學(xué)習(xí)心得，并且不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀，同時(shí)結(jié)合實(shí)際情況一起討論等，這樣形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。不但提高了我的思想道德素質(zhì)，還提高了我的政治理論修養(yǎng)水平。
養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”，沒有日?？炭嗟挠?xùn)練，關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢？所以，我不怕苦，不怕累一直堅(jiān)持。無論做任何事，務(wù)必竭盡全力，因?yàn)樗鼪Q定一個(gè)人事業(yè)的成敗。我深知，作為銀行的保衛(wèi)，平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多，所以必須牢固樹立正確的價(jià)值觀，否則就很容易犯錯(cuò)誤。因而只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，才能不斷提高自己的整體工作水平與業(yè)務(wù)能力。
三、存在的問題及明年的計(jì)劃
在這一年的工作中，雖然有不少的收獲和進(jìn)步，但也有很多的不足和欠缺：
1、思想政治水平不高，有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高；
2、有時(shí)候辦事不夠靈活，太過默守陳規(guī)；
5、對待客戶的服務(wù)態(tài)度上，有時(shí)會(huì)受情緒的影響，不能做到對每一個(gè)客戶都微笑服務(wù)。所以，所有這些不足我將在以后的工作中，通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，來不斷克服和改進(jìn)。以此提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
總之，我的崗位雖然很平凡，但我愛xx銀行，愛我的家，愛我的職業(yè)。愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣，傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去，未來我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，為xx銀行貢獻(xiàn)自己的微薄之力！同時(shí)，也祝愿我們xx的事業(yè)蒸蒸日上，祝愿xx的明天會(huì)更好，祝愿xx的未來會(huì)更加美好！
保安服務(wù)公司工作總結(jié)匯報(bào)篇十六
一年來，在上級主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，消防工作在20xx年的工作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)《消防法》緊緊圍繞“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，強(qiáng)化了消防安全工作的管理，加大宣傳力度，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識(shí)，使公司的消防安全工作落到了實(shí)處。通過公司各部門和全體職工的共同努力，公司全年實(shí)現(xiàn)無重大生產(chǎn)事故、無火災(zāi)責(zé)任事故。
1、我是20xx年12底月調(diào)到消防安全保衛(wèi)部，擔(dān)任消防主管，一上任就面臨元旦、春節(jié)兩大節(jié)日，針對物業(yè)公司特點(diǎn)我們認(rèn)真安排部署元旦期間的防火和安全生產(chǎn)工作，逐步落實(shí)了各小區(qū)與商戶簽訂防火責(zé)任狀情況，通過簽訂防火責(zé)任狀使廣大業(yè)主從思想上重視防火工作，自覺加強(qiáng)防范。春節(jié)臨近，我們多次召開消防安全會(huì)議針對小區(qū)存在火災(zāi)隱患的違規(guī)搭建及時(shí)清理和根據(jù)小區(qū)(大廈)本區(qū)的實(shí)際情況制定了春節(jié)放炮時(shí)間的管理措施和巡邏辦法，避免火災(zāi)事故的發(fā)生。由于各級領(lǐng)導(dǎo)的重視，全體員工的不懈努力，兩節(jié)期間末發(fā)生一起責(zé)任火災(zāi)事故和安全責(zé)任事故。
2、物業(yè)公司小區(qū)多、大廈多、點(diǎn)多面廣消防管理難度大，針對這一特點(diǎn)我們加強(qiáng)了，重點(diǎn)單位和重點(diǎn)部位的消防安全管理工作，重點(diǎn)部位的安全管理是安全管理工作的核心，做好重點(diǎn)部位的消防安全管理工作是關(guān)鍵，為此加強(qiáng)了監(jiān)督、檢查和日常工作管理工作，我們加強(qiáng)了三級管理、三級檢查、制度。使安全生產(chǎn)管理體系全面得到落實(shí)。避免意外事故的發(fā)生。認(rèn)真做好每月對所屬單位，平衡計(jì)分卡檢查考核工作，對發(fā)現(xiàn)的消防隱患及時(shí)要求單位整改，對小區(qū)反饋工作中無法解決的各類問題與上級聯(lián)系溝通，使問題及時(shí)得到解決。
3、根據(jù)實(shí)業(yè)集團(tuán)要求在集團(tuán)范圍內(nèi)進(jìn)行火災(zāi)隱患整治工作的通知，為了進(jìn)一步摸清本公司、小區(qū)(大廈)內(nèi)部火災(zāi)隱患情況，深入扎實(shí)地開展好火災(zāi)隱患整治工作，有效預(yù)防火災(zāi)事故，結(jié)合冬、春季火災(zāi)發(fā)生特點(diǎn)以及物業(yè)公司實(shí)際情況，我們積極開展了火災(zāi)隱患整治工作，并將個(gè)小區(qū)(大廈)存在問題進(jìn)行匯總，及時(shí)上報(bào)集團(tuán)和相關(guān)部門。
學(xué)習(xí)教育，進(jìn)一步拉近了各民族之間的距離，以及民族團(tuán)結(jié)的重要性，并在保安隊(duì)伍中涌現(xiàn)出了一批民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。根據(jù)各公司推薦、領(lǐng)導(dǎo)小組審核，經(jīng)有限公司研究決定：兩個(gè)先進(jìn)集體和5名先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。并號召公司全體員工向他們學(xué)習(xí)，牢固樹立民族大團(tuán)結(jié)是新疆各族人民的生命線和三個(gè)離不開的思想，做好各項(xiàng)工作，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
保安服務(wù)公司工作總結(jié)匯報(bào)篇十七
一、牢抓防火防盜，確保市場。
市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證，與市場的發(fā)展緊密相連。安全責(zé)任重于泰山，消防工作更是關(guān)乎市場的存亡，居安思危，安全工作任重而道遠(yuǎn)。為了確保市場安全無事故，部門制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全“這根弦，再確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防，從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手，周密細(xì)致地檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外，部門里每天保證有足夠的人員備勤，隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對突發(fā)事件。在今年的七月份，由于連續(xù)暴，市場附一樓漲水，值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn)，為公司將損失減少到最低。經(jīng)過全體隊(duì)員的共同努力，本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件，保證了市場的繁榮穩(wěn)定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好，讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想。制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃定期或不定期對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，在今年11—12月份對三根漏水的消防主水管進(jìn)行了更換，對市場煙感噴淋時(shí)及時(shí)更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)加強(qiáng)禁煙、禁大功率電器的工作，與南大門消防部門聯(lián)系，及時(shí)向他們請教協(xié)助共同排除警情，共同管理共保安全。針對市場現(xiàn)況我們制定了詳細(xì)可行的滅火方案，組織隊(duì)員培訓(xùn)的消防知識(shí)。由于，做了大量的預(yù)防工作，本年度市場安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。
二、提高隊(duì)員素質(zhì)，做好市場服務(wù)。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶。部門制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例，從隊(duì)員的入職開始嚴(yán)格把關(guān)，并且必須符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn)，試用標(biāo)準(zhǔn)，入職標(biāo)準(zhǔn)”一年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng)，并讓隊(duì)員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí)，通過每周的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上改變，樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的消極思想，樹立正確的人生價(jià)值觀，隊(duì)員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。
保安服務(wù)公司工作總結(jié)匯報(bào)篇十八
20xx年即將到來我們感慨萬分，20xx年的工作歷程一幕幕的在我們面前出現(xiàn)，為了更好的做好20xx年工作，保安部和清潔部向商場作出20xx年在過去一年的工作的總結(jié)，總結(jié)出過去一年來做過的工作成績和不足。
一、 加強(qiáng)員工部內(nèi)部管理深化員工管理體制改革。
(2)對保安的早中晚進(jìn)行值班調(diào)整，固定晚班，專人值班，停車場內(nèi)值班，人員固定;
(5)在人員缺少招新保安部，是一大難事，保安部和清潔部在商場辦公室的指引下，動(dòng)員員工家屬、朋友介紹等手段招工，同時(shí)商量場辦公室也在人才市場和宣傳下加大招工力度確保能招到工起了一定效果。
對于來應(yīng)聘的人員，我們保安部和清潔部耐心細(xì)致的講解工作條件，待遇等，并把好入選頭道關(guān)，認(rèn)為符合條件的由商場進(jìn)行應(yīng)聘;(6)提高福利待遇改善生活環(huán)境，考慮到員在工作時(shí)，生活有許多不便，特別是吃飯問題，保安部和清潔部建議商場并給員工買兩臺(tái)微波粘盧和柜子，讓員工能吃到熱飯，柜子存放衣服，使員工能安心工作。
二、 加強(qiáng)消防知識(shí)和消防技能宣傳和培訓(xùn)。
消防安全工作是商場的工作重點(diǎn)，保安部和清潔部遵照商場辦公室的消防安全工作指示精神，常抓不懈，時(shí)刻不放松的原則，經(jīng)常利用下班時(shí)間組織員進(jìn)行消防知識(shí)和技能培訓(xùn)，同時(shí)積極配合商場消防升級設(shè)備維修工作，不論是在經(jīng)營期間還是夜間維修，保安都有專人負(fù)責(zé)，特別是消防改造維修要用電焊，保安員就提著滅火器守在旁，確保商場的財(cái)產(chǎn)安全，和改造維修順利進(jìn)行。
消防工作是商場工作頭等大事，我們每個(gè)員工都要牢記這一宗旨，在頭腦中繃緊這要弦，20xx年保安部在商場辦公室支持下組織員工進(jìn)行消防知識(shí)和技能培訓(xùn)12次，派人去東莞市培訓(xùn)2次，商場牽頭組織商場鋪位消防培訓(xùn)2次，建立消防培訓(xùn)室培訓(xùn)員工，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，極大搞高商場員工和鋪位經(jīng)營者的消防知識(shí)和撲救初起火災(zāi)的能力。確保商場的消防安全。
三、 加強(qiáng)治安巡察力度，狠狠打擊偷盜份子確保商場正常經(jīng)營秩序。
商場治安工作是保安部首要任務(wù)，我們保安部去年針對商場鋪位反應(yīng)單車丟失嚴(yán)重現(xiàn)象爭求商場辦公室同意把16#門崗移到單車停放處，重點(diǎn)對單車的年管并監(jiān)督廣場，通過治安隊(duì)便衣和商場監(jiān)控電子眼，狠狠打擊盜車和盜賊收到較好效果，對鋪位與鋪位之間，商鋪與顧客之間的糾紛，我們第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場，能處理的及時(shí)處理，不能處理的匯報(bào)辦公室以及110進(jìn)行處理，真正做到全年商場無重大惡性事故發(fā)生，對商場內(nèi)商鋪?zhàn)兏b修，我們都進(jìn)行及時(shí)匯報(bào)。
同時(shí)加強(qiáng)保安值班交值班檢查工作，對小偷來商場鋪位進(jìn)行偷盜，我們保安部組織保安便衣進(jìn)行抓捕和驅(qū)逐，并告試各鋪位，做好自身防犯工作，據(jù)20xx年統(tǒng)計(jì)，保安員在商場鋪位協(xié)助下抓捕小偷20多人次，繳獲截獲單車13輛，截獲衣物手機(jī)、人民幣等臟物，狠狠打擊了小偷行為，保障商場正常經(jīng)營，同時(shí)清潔部也做好商量場的衛(wèi)生工作任務(wù)。
四、 加強(qiáng)地下停車場監(jiān)管力度，提高車場的服務(wù)質(zhì)量。
地下停車場是 商場一個(gè)配套服務(wù)體系，它的停車規(guī)模和設(shè)施，員工的負(fù)責(zé)性較好，每天流動(dòng)停放車車輛數(shù)百輛，這就給車場增加很大的壓力，保安部配合商場場辦公室強(qiáng)化了車場管理，固定了車場人車登記巡察收費(fèi)人員。調(diào)整了車場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)值班人員的工作責(zé)任心，提高服務(wù)質(zhì)量，大大地降低車場事故發(fā)生，如車輛被刮、被撞，車窗門沒有關(guān)好我們保安都能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理好，特別是個(gè)別車主對收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不理解與車場收費(fèi)人員發(fā)生爭吵，我們就耐心細(xì)致的解釋工作。
20xx年保安和清潔工工作中存在的主要問題：
(1) 由于勞動(dòng)法實(shí)施，部份員工思想的誤解，部份員工存在出工不出力現(xiàn)象，同時(shí)部份員工工作不認(rèn)真，偷懶。
(2) 人在崗位，心不在崗位，無責(zé)任心，對工作不負(fù)責(zé)，出現(xiàn)上班遲到，不聽從部門指揮和服從工作安排。
(3) 有個(gè)別員工在上班時(shí)玩弄手機(jī)，存在賭博行為。
為在新的一年里更好地完成以后的工作，我們各部門要認(rèn)真地在公司和商場辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)輝我們現(xiàn)有的工作經(jīng)驗(yàn)，克服我們現(xiàn)有的缺點(diǎn)，在新一年里做好各項(xiàng)工作。
機(jī)電維修部：
機(jī)電部作為商場其中一個(gè)較為重要的部門，安全責(zé)任時(shí)刻不能掉以輕心，在20xx年內(nèi)，機(jī)電維修部在保安部、清潔部的配合下，年度工作基本達(dá)標(biāo)。
在20xx年度，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，對商場機(jī)電維修部工作匯報(bào)如下：
一、重新定制上班時(shí)間表，優(yōu)化部門員工的作息時(shí)間以及值班時(shí)間，規(guī)范加班制度。
二、強(qiáng)化電工部工作規(guī)章制度，強(qiáng)化電工工作規(guī)范。在20xx年初，定制了一系列針對電工、安全方面的制度以及規(guī)范，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)電部的工作規(guī)程，對每日、每月、每季的日常保養(yǎng)工作進(jìn)行編制，合格分配今年內(nèi)的工作;每天按日程進(jìn)行工作，并作記錄，嚴(yán)格要求做好每日的工作日志記錄，加強(qiáng)組員的責(zé)任心。
三、商場用電日常工作。每日按日程內(nèi)容工作，更換以及維修用電設(shè)備。
四、完善消防安全工作。保障消防值班室以及消防設(shè)備的監(jiān)控，對平時(shí)消防設(shè)備的故障以及誤報(bào)進(jìn)行修復(fù)以及登記;參與每月的消防保養(yǎng)工作以及每月消防檢查工作。
五、20xx年度商場機(jī)電部參與工作。
1、商場中央空調(diào)水處理保養(yǎng)
2、中央空調(diào)線路板維修
3、電梯安全，電梯毛刷邊加裝
4、商場樓層風(fēng)機(jī)維修
5、商場消防設(shè)備更換。
保安服務(wù)公司工作總結(jié)匯報(bào)篇十九
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去，我們將迎來新的20xx年?；仡欉^去的一年，我們的工作又得又失，有好有壞，為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，做好今后工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、內(nèi)部管理方面
由于公司的不斷發(fā)展，保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，在招聘保安方面，我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則，一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì)，品質(zhì)端正，精神面貌較好，這樣，才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì)，使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員，這樣，才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時(shí)，還一手抓素質(zhì)的'提高。
在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針，內(nèi)抓素質(zhì)，外樹形象，多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練，如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練，突發(fā)事件緊急應(yīng)對預(yù)案演練，通過集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù)，樹立良好的自身形象及企業(yè)形象，促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力，也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神，使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，達(dá)到公司要求。今年，由于保安人員招聘困難，公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的調(diào)整了保安工資，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力，解決了20xx年長期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休等多種問題。
二、做好本職工作，確保小區(qū)的安全防衛(wèi)
今年，保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作，加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，對存在安全隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理，做為工作中的重點(diǎn)。如：某某小區(qū)，外來人員和車輛較多，小區(qū)又大，很容易發(fā)生盜竊案件，為了避免盜竊案件的發(fā)生，我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法，所有出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度，無卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū)，必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系，征得業(yè)主同意，方可進(jìn)入小區(qū)。
對電動(dòng)車我們實(shí)行了查車鎖制度，每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車，必須檢查車鎖，車鎖如有被別痕跡，立即扣留，待核實(shí)無誤后放行，外來人員必須拿有效證件登記（如身份證、駕駛證等）方可進(jìn)入小區(qū)，這樣一來保證了小區(qū)的安全問題，也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認(rèn)真，一年來我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車犯罪分子二名，偷盜工地建筑用品的二名，一分別交由刑警隊(duì)和派出所處理，在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事，一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機(jī)4部，手提電腦一臺(tái)，我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神，將物品一一歸還失主，均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與肯定。
三、協(xié)同公司各服務(wù)中心，做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作
今年，保安部與公司各服務(wù)中心積極配合，保證了，公司運(yùn)動(dòng)會(huì)，某某三期，某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作，保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質(zhì)，以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主
因?yàn)楸０布缲?fù)著小區(qū)的治安管理，勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止，但個(gè)別業(yè)主極度不理解，對我們保安進(jìn)行多次打罵，使我們的人身安全受到了威脅，但我們始終堅(jiān)持公司制度，盡量做到打不還手，罵不還口，多次給業(yè)主做解釋工作，由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題，得到了廣大業(yè)主的支持，使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。
我們在室外站崗的保安人員，為了小區(qū)的安全，他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神，在自己在崗的12小時(shí)內(nèi)，無論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨，他們都堅(jiān)持在工作崗位，指揮著車輛的進(jìn)出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手腳凍得都麻木了，他們也沒有脫崗的行為，這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許，也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。
當(dāng)然我們還存在很多不足，但我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在同事的幫助與支持下，在隊(duì)友的努力與合作下，我們某某保安將會(huì)更加完善，更加成熟。
保安服務(wù)公司工作總結(jié)匯報(bào)篇一
上半年，我們在市公安局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級部門的精心指導(dǎo)下，在客戶和社會(huì)各界的大力支持、配合下，公司全體員工齊心協(xié)力勤奮工作，公司的綜合實(shí)力顯著增強(qiáng)，保安員隊(duì)伍規(guī)模不斷擴(kuò)大，業(yè)務(wù)領(lǐng)域日益廣泛，服務(wù)質(zhì)量持續(xù)優(yōu)化，進(jìn)一步促進(jìn)了我公司保安服務(wù)業(yè)務(wù)積極穩(wěn)步的向前發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收，圓滿地完成了與客戶單位合同約定的各項(xiàng)服務(wù)任務(wù)，確保了客戶人身、財(cái)產(chǎn)和信息安全，贏得了客戶的好評。
一、保安服務(wù)
工作總結(jié)
xx年是我國保安服務(wù)業(yè)邁入法制化、規(guī)范化、職業(yè)化道路的一年，是我公司保安服務(wù)業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的一年，同時(shí)，也是公司壓力倍增的一年。這一年中，公司繼續(xù)嚴(yán)格依法經(jīng)營，并在積極發(fā)展業(yè)務(wù)、加強(qiáng)制度管理、建設(shè)優(yōu)良隊(duì)伍等方面工作中下功夫。一年我們做了以下幾方面的工作：
認(rèn)真執(zhí)行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，重新申領(lǐng)保安服務(wù)許可證，嚴(yán)格依法經(jīng)營。xx年1月1日我國實(shí)行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》以來，公司著手籌備有關(guān)重新申請?jiān)O(shè)立樟樹市保安服務(wù)公司的相關(guān)資料，根據(jù)省公安廳《關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)〈公安機(jī)關(guān)實(shí)施保安服務(wù)管理?xiàng)l例辦法〉的通知》(贛公字[]58號)文件的有關(guān)要求，依照《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》、《公安機(jī)關(guān)實(shí)施保安服務(wù)管理?xiàng)l例辦法》(中華人民共和國公安部令第112號)規(guī)定，將籌備好的全部相關(guān)資料提交到宜春市公安局，重新申請?jiān)O(shè)立“樟樹市保安服務(wù)公司”，該一申請已獲江西省公安廳批準(zhǔn)。目前，我公司經(jīng)營保安服務(wù)及守押服務(wù)的資質(zhì)已依法重新獲取，所開展的經(jīng)營活動(dòng)均屬合法。
抓住市場機(jī)遇，重點(diǎn)發(fā)展押運(yùn)業(yè)務(wù)，不斷提升公司經(jīng)濟(jì)效益。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，社會(huì)化押運(yùn)服務(wù)的時(shí)機(jī)日漸成熟，公司抓住良好市場機(jī)遇，遵循xx年開啟工行押運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù)以來積累的經(jīng)驗(yàn)，積極、穩(wěn)步地拓展銀行的押運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù)，先后于6月18日啟動(dòng)了中國建設(shè)銀行樟樹支行的武裝押運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù)，11月3日啟動(dòng)了中國農(nóng)業(yè)銀行樟樹支行武裝押運(yùn)和守庫服務(wù)業(yè)務(wù)。人防崗服務(wù)單位在保持原有單位的基礎(chǔ)上撤出了“農(nóng)院崗”、新增了“樟新鹽化服務(wù)崗”(樟新鹽化鐵路發(fā)展股份有限公司鹽化專用線及貨場區(qū)域)、“地稅局服務(wù)崗”(樟樹市地方稅務(wù)局委托派遣服務(wù))和贛州銀行、樟樹順銀村鎮(zhèn)銀行服務(wù)崗。全年保安服務(wù)營業(yè)額達(dá)152萬元，比年初制定的計(jì)劃超額1.33%，創(chuàng)利稅 萬元，經(jīng)濟(jì)效益得到空前提高。今年以來，公司先后添置了三輛押鈔車、一輛工作用小車、槍彈庫紅外報(bào)警設(shè)備和監(jiān)控設(shè)施、辦公用電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等固定資產(chǎn)，同時(shí)，還援助市局有關(guān)派出所建設(shè)款10萬元。
加強(qiáng)法制、安全教育，健全、完善管理制度，認(rèn)真落實(shí)依法規(guī)范執(zhí)勤，提高服務(wù)質(zhì)量，贏取良好社會(huì)信譽(yù)。公司一向高度重視保安服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營的合法性和安全性，從法制、安全教育和健全、完善管理制度上入手，對全體員工各崗位工作環(huán)節(jié)進(jìn)行不余遺力的管理。公司為工行、農(nóng)行、建行、農(nóng)發(fā)行等4家樟樹支行提供的武裝押運(yùn)服務(wù)和為各家銀行的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、企業(yè)等17家客戶單位58個(gè)工作崗位提供的人防保安服務(wù)，全年未發(fā)生刑事案件、重大治安事件和安全事故，確保了客戶人身、財(cái)產(chǎn)和信息安全。在服務(wù)質(zhì)量上，公司全體員工嚴(yán)格遵照公司
規(guī)章制度
、客戶單位相關(guān)規(guī)定以及公司與客戶合同約定的服務(wù)內(nèi)容規(guī)范執(zhí)勤、認(rèn)真工作，積極協(xié)助客戶單位調(diào)處各類糾紛30起，拾金不昧、助人為樂的事件不勝枚舉，全年共拾遺物52件，包括現(xiàn)金6300元、手機(jī)、公文包、鑰匙、雨傘、身份證、醫(yī)?？?、存折等，每一件都代為保管并一一歸還失主，真正做到了為群眾排憂解難。通過各崗位保安員的誠信服務(wù)、勤奮勞動(dòng)，公司贏得了被客戶單位和人民群眾的一致好評，取得了良好的社會(huì)信譽(yù)。
審時(shí)度勢，變壓力為動(dòng)力，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，精心布署、認(rèn)真組織大練兵活動(dòng)，打造素質(zhì)過硬保安隊(duì)伍。隨著公司業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大，尤其是武裝押運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展，我們的管理壓力空前增大，公司清醒的意識(shí)到，不加強(qiáng)保安員隊(duì)伍建設(shè)，難以承受客戶之重托。為加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，公司主要從人員的招錄和培訓(xùn)方面入手，一是嚴(yán)格保安員的準(zhǔn)入管理，二是加強(qiáng)保安員的崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)教育管理。
公司嚴(yán)格按照《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》和省公安廳有關(guān)文件規(guī)定，以嚴(yán)格政審、擇優(yōu)錄取為基本原則招收錄用保安員，并嚴(yán)格執(zhí)行先審后用、先培訓(xùn)后再安排上崗的崗前培訓(xùn)程序。公司不僅要求保安員的崗前培訓(xùn)要過關(guān)，更注重在平時(shí)的管理工作中加強(qiáng)對在崗保安員的培訓(xùn)和教育，尤其是對武裝押運(yùn)保安員的法律意識(shí)、安全意識(shí)、規(guī)范操作等經(jīng)常組織培訓(xùn)，并以“302”、“502”及國內(nèi)發(fā)生過的槍支丟失、押運(yùn)員持槍殺人等事件為反面教材，多次組織押運(yùn)保安員學(xué)習(xí)討論、撰寫心得，做到汲取教訓(xùn)、警鐘長鳴。
為了進(jìn)一步提高保安員隊(duì)伍素質(zhì)，公司自今年6月以來組織開展了為期6 個(gè)多月(6月20日至12月底)的大練兵活動(dòng)。大練兵活動(dòng)以政治、法律基本知識(shí)、保安服務(wù)專業(yè)知識(shí)、基本體能、崗位技能四大項(xiàng)目為主要內(nèi)容，制訂課程利用業(yè)余時(shí)間在全體保安員中有序展開。為促使練兵活動(dòng)真正深入人心，實(shí)現(xiàn)“人人參加練兵、人人受到教育、人人得到提高”，公司引入了獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，并對大練兵每個(gè)項(xiàng)目都組織了考核驗(yàn)收。此次參加大練兵活動(dòng)的人員共67人，其中理論考試合格達(dá)99.5%，基本體能考試合格達(dá)95.5%，崗位考核合格的達(dá)98.5%。全面通過考核的有64人，不合格的3人，補(bǔ)考的3人。通過此次大練兵各項(xiàng)目考核的保安員，一律提高小時(shí)勞動(dòng)報(bào)酬計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，未通過的保安員將繼續(xù)接受培訓(xùn)，直到考核合格為止。
以人為本，保護(hù)員工合法權(quán)益，建設(shè)和諧、穩(wěn)定的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。公司的發(fā)展離不開員工的辛勤勞動(dòng)，離不開員工的刻苦奉獻(xiàn)，而這種勞動(dòng)和奉獻(xiàn)是建立在員工對公司信賴的基礎(chǔ)之上。公司一向堅(jiān)持以人為本的理念，改善員工福利待遇，提高員工的勞動(dòng)報(bào)酬，千方百計(jì)關(guān)懷員工。這一年，公司按照年初制定的
工作計(jì)劃
，對外謀發(fā)展、對內(nèi)保權(quán)益，加大了對《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)法合同法》的執(zhí)行力度，根據(jù)國家有關(guān)勞動(dòng)政策以及江西省人民政府最新調(diào)整公布的《江西省最低工資標(biāo)準(zhǔn)及適用區(qū)域》的規(guī)定，結(jié)合本公司員工勞動(dòng)和勞動(dòng)報(bào)酬現(xiàn)狀，重新調(diào)整了員工勞動(dòng)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整后的員工月勞動(dòng)報(bào)酬普遍上浮了10%至20%以上，并且按照勞動(dòng)法的相關(guān)要求，對公司保安員延時(shí)加班、公休日和法定節(jié)假日在崗執(zhí)勤勞動(dòng)的，分別按照150%、200%、300%的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)勞動(dòng)報(bào)酬;11月1日開始，為守押員工購買了社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)。除此以外，公司還為每個(gè)員工辦理了意外傷害保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和特種重病團(tuán)體互助醫(yī)療保險(xiǎn)，還為公司所有女員工購買了女職工幸?；ブｋU(xiǎn)。
一年來，公司在完成上述幾方面工作的具體過程中，遇到過一些困難和問題，通過市局的指導(dǎo)、客戶單位的幫助和公司全體人員的努力，所遇到的困難和問題都逐一得到了解決或緩解，但還存在以下幾個(gè)問題和困難，有待在新的一年中解決：
1、長期以來，因客戶單位對《勞動(dòng)法》和《
勞動(dòng)合同
法》認(rèn)識(shí)未到位，支付給我公司的服務(wù)費(fèi)實(shí)在太少，導(dǎo)致我公司無法按照法律的要求為保安員購買養(yǎng)老保險(xiǎn)和其他保險(xiǎn)，同時(shí)，造成人防崗員工的工資普遍偏低。要提高他們的工資待遇為其購買有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)，公司目前還力不從心，有待與客戶較長時(shí)期的磨合。
2、由于公司受到經(jīng)費(fèi)不足的約束，現(xiàn)已招錄的員工素質(zhì)參差不齊，還有待繼續(xù)教育培訓(xùn)。
保安服務(wù)公司工作總結(jié)匯報(bào)篇二
負(fù)責(zé)管區(qū)內(nèi)的治安保衛(wèi)、交通安全管理和消防管理，參與社會(huì)聯(lián)防，維護(hù)管區(qū)內(nèi)的人身和財(cái)產(chǎn)的安全，保證正常的工作、生活和交通秩序。
1、模范遵守國家的法律法規(guī)及管區(qū)、保安部內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、服從管理、聽從安排、廉潔奉公，敢于同違法犯罪分子做斗爭。
3、堅(jiān)守崗位，忠于職守，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。
4、注意儀容整潔，講究文明禮貌。
5、值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃零食;不準(zhǔn)嬉笑打鬧;不準(zhǔn)會(huì)客、看書報(bào);不準(zhǔn)做其他與值班執(zhí)勤職責(zé)無關(guān)的事。
6、不準(zhǔn)包庇壞人，不準(zhǔn)貪污受賄，不準(zhǔn)徇私舞弊。
7、不準(zhǔn)擅自帶人進(jìn)單位宿舍，需要住宿必需經(jīng)單位主管部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
8、愛護(hù)各種警械器具裝備，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
9、不準(zhǔn)利用娛樂之便作變相賭博。
10、嚴(yán)格執(zhí)行請、銷假制度。有事外出時(shí)必須請假。
1、保安員上崗必須穿著制服，佩帶裝備，端正儀容;糾正違章時(shí)先敬禮，必須做到以禮待人。
2、值班保安員要認(rèn)真做好防火、防盜、防搶劫工作，認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施，發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)即查明情況，排除險(xiǎn)情，并及時(shí)報(bào)告主管部門及領(lǐng)導(dǎo)，確保管區(qū)的安全。
3、堅(jiān)守崗位，提高警惕，發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要堅(jiān)決設(shè)法抓獲。
4、執(zhí)勤中不準(zhǔn)擅離崗位，要勤巡查，要有敏銳的目，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預(yù)防案件、事故的發(fā)生，力爭做到萬無一失。
5、嚴(yán)格控制外來車輛及閑雜人員、小商販進(jìn)入管區(qū)，外來車輛進(jìn)入管區(qū)，一律實(shí)行收費(fèi)制度，按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取，不準(zhǔn)亂收費(fèi)。
6、值班期間，對崗位發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理，并且做好詳細(xì)的書面記載。交接班時(shí)移交清楚，責(zé)任明確。白天不定時(shí)流動(dòng)巡視，夜間巡回檢查三次以上，并逐次做好記錄，在交接班時(shí)將處理結(jié)果告知接班者。
7、遇到緊急、突發(fā)性重大事件，要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)請示報(bào)告。
8、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，按時(shí)按規(guī)定交接班，不得遲到、早退，更不能誤班、漏班。
9、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，對管區(qū)內(nèi)的住戶做好公司的規(guī)章制度及治安保衛(wèi)的`宣傳工作。
10、執(zhí)勤中玩忽職守，對工作不負(fù)責(zé)，造成一定損失的，要追究當(dāng)班保安員的責(zé)任。并視情節(jié)的嚴(yán)重給予相應(yīng)的處罰。
11、積極配合其他班組的保安員，做好安全防范工作，把好管區(qū)的大門。
12、對工作中成績顯著或由于不負(fù)責(zé)任造成不良后果的，將給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和處罰。
13、熱情聽取園區(qū)內(nèi)商鋪與住宅用戶的投訴及建議，能解決立即解決，不能解決的報(bào)客服。
保安服務(wù)公司工作總結(jié)匯報(bào)篇三
篇一
xx年，我們在市公安局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級部門的精心指導(dǎo)下，在客戶和社會(huì)各界的大力支持、配合下，公司全體員工齊心協(xié)力勤奮工作，公司的綜合實(shí)力顯著增強(qiáng)，保安員隊(duì)伍規(guī)模不斷擴(kuò)大，業(yè)務(wù)領(lǐng)域日益廣泛，服務(wù)質(zhì)量持續(xù)優(yōu)化，進(jìn)一步促進(jìn)了我公司保安服務(wù)業(yè)務(wù)積極穩(wěn)步的向前發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收，圓滿地完成了與客戶單位合同約定的各項(xiàng)服務(wù)任務(wù)，確保了客戶人身、財(cái)產(chǎn)和信息安全，贏得了客戶的好評。
一、保安服務(wù)
工作總結(jié)
xx年是我國保安服務(wù)業(yè)邁入法制化、規(guī)范化、職業(yè)化道路的一年，是我公司保安服務(wù)業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的一年，同時(shí)，也是公司壓力倍增的一年。這一年中，公司繼續(xù)嚴(yán)格依法經(jīng)營，并在積極發(fā)展業(yè)務(wù)、加強(qiáng)制度管理、建設(shè)優(yōu)良隊(duì)伍等方面工作中下功夫。一年我們做了以下幾方面的工作：
認(rèn)真執(zhí)行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，重新申領(lǐng)保安服務(wù)許可證，嚴(yán)格依法經(jīng)營。xx年1月1日我國實(shí)行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》以來，公司著手籌備有關(guān)重新申請?jiān)O(shè)立樟樹市保安服務(wù)公司的相關(guān)資料，根據(jù)省公安廳《關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)〈公安機(jī)關(guān)實(shí)施保安服務(wù)管理?xiàng)l例辦法〉的通知》（贛公字［］58號）文件的有關(guān)要求，依照《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》、《公安機(jī)關(guān)實(shí)施保安服務(wù)管理?xiàng)l例辦法》（中華人民共和國公安部令第112號）規(guī)定，將籌備好的全部相關(guān)資料提交到宜春市公安局，重新申請?jiān)O(shè)立“樟樹市保安服務(wù)公司”，該一申請已獲江西省公安廳批準(zhǔn)。目前，我公司經(jīng)營保安服務(wù)及守押服務(wù)的資質(zhì)已依法重新獲取，所開展的經(jīng)營活動(dòng)均屬合法。
抓住市場機(jī)遇，重點(diǎn)發(fā)展押運(yùn)業(yè)務(wù)，不斷提升公司經(jīng)濟(jì)效益。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，社會(huì)化押運(yùn)服務(wù)的時(shí)機(jī)日漸成熟，公司抓住良好市場機(jī)遇，遵循xx年開啟工行押運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù)以來積累的經(jīng)驗(yàn)，積極、穩(wěn)步地拓展銀行的押運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù)，先后于6月18日啟動(dòng)了中國建設(shè)銀行樟樹支行的武裝押運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù)，11月3日啟動(dòng)了中國農(nóng)業(yè)銀行樟樹支行武裝押運(yùn)和守庫服務(wù)業(yè)務(wù)。人防崗服務(wù)單位在保持原有單位的基礎(chǔ)上撤出了“農(nóng)院崗”、新增了“樟新鹽化服務(wù)崗”（樟新鹽化鐵路發(fā)展股份有限公司鹽化專用線及貨場區(qū)域）、“地稅局服務(wù)崗”（樟樹市地方稅務(wù)局委托派遣服務(wù)）和贛州銀行、樟樹順銀村鎮(zhèn)銀行服務(wù)崗。全年保安服務(wù)營業(yè)額達(dá)152萬元，比年初制定的計(jì)劃超額1.33%，創(chuàng)利稅萬元，經(jīng)濟(jì)效益得到空前提高。今年以來，公司先后添置了三輛押鈔車、一輛工作用小車、槍彈庫紅外報(bào)警設(shè)備和監(jiān)控設(shè)施、辦公用電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等固定資產(chǎn)，同時(shí)，還援助市局有關(guān)派出所建設(shè)款10萬元。
加強(qiáng)法制、安全教育，健全、完善管理制度，認(rèn)真落實(shí)依法規(guī)范執(zhí)勤，提高服務(wù)質(zhì)量，贏取良好社會(huì)信譽(yù)。公司一向高度重視保安服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營的合法性和安全性，從法制、安全教育和健全、完善管理制度上入手，對全體員工各崗位工作環(huán)節(jié)進(jìn)行不余遺力的管理。公司為工行、農(nóng)行、建行、農(nóng)發(fā)行等4家樟樹支行提供的武裝押運(yùn)服務(wù)和為各家銀行的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、企業(yè)等17家客戶單位58個(gè)工作崗位提供的人防保安服務(wù)，全年未發(fā)生刑事案件、重大治安事件和安全事故，確保了客戶人身、財(cái)產(chǎn)和信息安全。在服務(wù)質(zhì)量上，公司全體員工嚴(yán)格遵照公司
規(guī)章制度
、客戶單位相關(guān)規(guī)定以及公司與客戶合同約定的服務(wù)內(nèi)容規(guī)范執(zhí)勤、認(rèn)真工作，積極協(xié)助客戶單位調(diào)處各類糾紛30起，拾金不昧、助人為樂的事件不勝枚舉，全年共拾遺物52件，包括現(xiàn)金6300元、手機(jī)、公文包、鑰匙、雨傘、身份證、醫(yī)?？ā⒋嬲鄣?，每一件都代為保管并一一歸還失主，真正做到了為群眾排憂解難。通過各崗位保安員的誠信服務(wù)、勤奮勞動(dòng)，公司贏得了被客戶單位和人民群眾的一致好評，取得了良好的社會(huì)信譽(yù)。
審時(shí)度勢，變壓力為動(dòng)力，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，精心布署、認(rèn)真組織大練兵活動(dòng)，打造素質(zhì)過硬保安隊(duì)伍。隨著公司業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大，尤其是武裝押運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展，我們的管理壓力空前增大，公司清醒的意識(shí)到，不加強(qiáng)保安員隊(duì)伍建設(shè)，難以承受客戶之重托。為加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，公司主要從人員的招錄和培訓(xùn)方面入手，一是嚴(yán)格保安員的準(zhǔn)入管理，二是加強(qiáng)保安員的崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)教育管理。
公司嚴(yán)格按照《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》和省公安廳有關(guān)文件規(guī)定，以嚴(yán)格政審、擇優(yōu)錄取為基本原則招收錄用保安員，并嚴(yán)格執(zhí)行先審后用、先培訓(xùn)后再安排上崗的崗前培訓(xùn)程序。公司不僅要求保安員的崗前培訓(xùn)要過關(guān)，更注重在平時(shí)的管理工作中加強(qiáng)對在崗保安員的培訓(xùn)和教育，尤其是對武裝押運(yùn)保安員的法律意識(shí)、安全意識(shí)、規(guī)范操作等經(jīng)常組織培訓(xùn)，并以“302”、“502”及國內(nèi)發(fā)生過的槍支丟失、押運(yùn)員持槍殺人等事件為反面教材，多次組織押運(yùn)保安員學(xué)習(xí)討論、撰寫心得，做到汲取教訓(xùn)、警鐘長鳴。
為了進(jìn)一步提高保安員隊(duì)伍素質(zhì)，公司自今年6月以來組織開展了為期6個(gè)多月(6月20日至12月底)的大練兵活動(dòng)。大練兵活動(dòng)以政治、法律基本知識(shí)、保安服務(wù)專業(yè)知識(shí)、基本體能、崗位技能四大項(xiàng)目為主要內(nèi)容，制訂課程利用業(yè)余時(shí)間在全體保安員中有序展開。為促使練兵活動(dòng)真正深入人心，實(shí)現(xiàn)“人人參加練兵、人人受到教育、人人得到提高”，公司引入了獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，并對大練兵每個(gè)項(xiàng)目都組織了考核驗(yàn)收。此次參加大練兵活動(dòng)的人員共67人，其中理論考試合格達(dá)99.5%，基本體能考試合格達(dá)95.5%，崗位考核合格的達(dá)98.5%。全面通過考核的有64人，不合格的3人，補(bǔ)考的3人。通過此次大練兵各項(xiàng)目考核的保安員，一律提高小時(shí)勞動(dòng)報(bào)酬計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，未通過的保安員將繼續(xù)接受培訓(xùn)，直到考核合格為止。
以人為本，保護(hù)員工合法權(quán)益，建設(shè)和諧、穩(wěn)定的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。公司的發(fā)展離不開員工的辛勤勞動(dòng)，離不開員工的刻苦奉獻(xiàn)，而這種勞動(dòng)和奉獻(xiàn)是建立在員工對公司信賴的基礎(chǔ)之上。公司一向堅(jiān)持以人為本的理念，改善員工福利待遇，提高員工的勞動(dòng)報(bào)酬，千方百計(jì)關(guān)懷員工。這一年，公司按照年初制定的工作計(jì)劃，對外謀發(fā)展、對內(nèi)保權(quán)益，加大了對《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)法合同法》的執(zhí)行力度，根據(jù)國家有關(guān)勞動(dòng)政策以及江西省人民政府最新調(diào)整公布的《江西省最低工資標(biāo)準(zhǔn)及適用區(qū)域》的規(guī)定，結(jié)合本公司員工勞動(dòng)和勞動(dòng)報(bào)酬現(xiàn)狀，重新調(diào)整了員工勞動(dòng)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整后的員工月勞動(dòng)報(bào)酬普遍上浮了10%至20%以上，并且按照勞動(dòng)法的相關(guān)要求，對公司保安員延時(shí)加班、公休日和法定節(jié)假日在崗執(zhí)勤勞動(dòng)的，分別按照150%、200%、300%的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)勞動(dòng)報(bào)酬；11月1日開始，為守押員工購買了社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)。除此以外，公司還為每個(gè)員工辦理了意外傷害保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和特種重病團(tuán)體互助醫(yī)療保險(xiǎn)，還為公司所有女員工購買了女職工幸?；ブｋU(xiǎn)。
一年來，公司在完成上述幾方面工作的具體過程中，遇到過一些困難和問題，通過市局的指導(dǎo)、客戶單位的幫助和公司全體人員的努力，所遇到的困難和問題都逐一得到了解決或緩解，但還存在以下幾個(gè)問題和困難，有待在新的一年中解決：
1、長期以來，因客戶單位對《勞動(dòng)法》和《
勞動(dòng)合同
法》認(rèn)識(shí)未到位，支付給我公司的服務(wù)費(fèi)實(shí)在太少，導(dǎo)致我公司無法按照法律的要求為保安員購買養(yǎng)老保險(xiǎn)和其他保險(xiǎn)，同時(shí)，造成人防崗員工的工資普遍偏低。要提高他們的工資待遇為其購買有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)，公司目前還力不從心，有待與客戶較長時(shí)期的磨合。
2、由于公司受到經(jīng)費(fèi)不足的約束，現(xiàn)已招錄的員工素質(zhì)參差不齊，還有待繼續(xù)教育培訓(xùn)。
篇二
市保安服務(wù)公司工作總結(jié)
一年來，在**市公安局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下，保安公司在黨的xx屆六中全會(huì)和xx大精神鼓舞下，以鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo)遵守《內(nèi)務(wù)條令》，緊緊圍繞我局20xx年公安工作的總體目標(biāo)，按照抓好隊(duì)伍建設(shè)和深入開展非法保安組織的清理整頓工作，立足保安工作的具體任務(wù)，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會(huì)、xx大精神和相關(guān)文件。二是立足保安崗位，大力拓展人防、技防、物防、押運(yùn)業(yè)務(wù)，積極推進(jìn)保安多元化發(fā)展，取得經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的顯著增長。三是以"安全第一、嚴(yán)格管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)"為原則，圍繞"槍支、車輛、人員安全"，以保"金融安全"的總體目標(biāo)來展開各項(xiàng)工作，在各職能部門的密切配合和全體押運(yùn)隊(duì)員的共同努力下，順利地完成
年度工作計(jì)劃
。截止1月份共有保安人員734名，服務(wù)單位210家；技防電腦聯(lián)網(wǎng)報(bào)警網(wǎng)點(diǎn)400多個(gè)。出入境咨詢、保安器材經(jīng)營和旅游快證等多元化服務(wù)成效顯著。公司營業(yè)額達(dá)到1860萬元（不含押運(yùn)分公司），利潤約380萬元。
一、加強(qiáng)黨建工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會(huì)和xx大精神
一年來，保安公司黨支部堅(jiān)持在局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆六中全會(huì)精和xx大精神，以xx大和"三個(gè)代表"重要思想為指引，按照"強(qiáng)化黨建工作，促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展"的工作思路，不斷加強(qiáng)黨組織自身建設(shè)，增強(qiáng)工作機(jī)能，增進(jìn)隊(duì)伍與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)。嚴(yán)守"五條禁令"，加強(qiáng)內(nèi)務(wù)條令學(xué)習(xí)，確保支部各項(xiàng)工作走在前頭，增創(chuàng)"五好"支部。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍管理建設(shè)，確保隊(duì)伍質(zhì)量
1、加強(qiáng)隊(duì)伍管理建設(shè)。公司以xx屆六中全會(huì)和xx大精神為指導(dǎo)，以"抓隊(duì)伍建設(shè)，促業(yè)務(wù)拓展，保押運(yùn)安全"為目標(biāo)，在隊(duì)伍內(nèi)部開展一次"保平安創(chuàng)滿意促和諧"爭創(chuàng)人民滿意保安單位、保安員為主題，以整改違規(guī)違紀(jì)問題，規(guī)范隊(duì)伍管理工作和保安服務(wù)行為為目的的教育整頓活動(dòng)。加強(qiáng)保安員的招收錄用和在崗培訓(xùn)，規(guī)范保安員的著裝，做好國家保安資格證的換證工作。
2、完善規(guī)章制度。完善健全的制度是實(shí)行規(guī)范化管理的基本保證，是完成保安工作的基本前提。一年來，公司完善各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，指導(dǎo)各部門緊密結(jié)合自身實(shí)際，制定并完善了一系列符合基層派駐點(diǎn)工作的配套制度，有了規(guī)章制度貴在堅(jiān)持執(zhí)行、不走過場，對于違規(guī)違紀(jì)者，堅(jiān)決處罰，絕不手軟，確保了公司、客戶單位的規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行不動(dòng)搖。公司規(guī)章制度的完善，規(guī)范了管理人員和基層保安員的行為，使之有章可循，有規(guī)必遵，守制必嚴(yán)的良好行為規(guī)范。嚴(yán)明了紀(jì)律，保障了客戶單位的安全維護(hù)了保安形象。
三、加強(qiáng)隊(duì)伍教育管理監(jiān)督，樹立良好工作作風(fēng)
一年來，公司加強(qiáng)隊(duì)伍教育管理監(jiān)督，認(rèn)真貫徹落實(shí)"五條禁令"和"內(nèi)務(wù)條令"，開展隊(duì)伍排查整治活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，端正隊(duì)伍工作作風(fēng)，對隊(duì)員進(jìn)行針對性思想教育、體能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)和保安服務(wù)水平，塑造保安文明敬業(yè)形象。同時(shí)緊密聯(lián)系保安工作實(shí)際情況，扎實(shí)推進(jìn)內(nèi)部管理機(jī)制的改革步伐，鞏固壯大保安、押運(yùn)業(yè)務(wù)規(guī)模。緊扣市場形勢的變化，通過加強(qiáng)與保安行業(yè)間的信息交流，從自身實(shí)際情況出發(fā)，積極開展多元化服務(wù)。
四、加強(qiáng)隊(duì)伍管理長效機(jī)制建設(shè)，強(qiáng)化隊(duì)伍形象
保安公司作為特殊性質(zhì)的企業(yè)組織，隊(duì)伍管理好與否關(guān)系重大。在工作中堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益并重，業(yè)務(wù)建設(shè)和隊(duì)伍管理兩手抓、兩手都要硬的方針。做到統(tǒng)籌兼顧，相互協(xié)調(diào)。樹立"打鐵還須自身硬"的觀念，深入認(rèn)識(shí)隊(duì)伍管理建設(shè)的重要性和長期性，積極推進(jìn)隊(duì)伍管理長效機(jī)制建設(shè)，重點(diǎn)加強(qiáng)基層班組組織、日常管理制度和業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)制三方面建設(shè)，確保隊(duì)伍穩(wěn)定發(fā)展，打造保安品牌形象。
1、公司管理層仍然采用績效與工資補(bǔ)貼掛鉤，實(shí)行多勞多得，并且作為年終評先評優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)，充分調(diào)動(dòng)管理人員的積極主動(dòng)性，營造爭先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍。
2、大力加強(qiáng)隊(duì)伍儀容儀表整頓，從著裝、站崗等方面入手，規(guī)范隊(duì)員執(zhí)勤作業(yè)。通過教育整改，促使隊(duì)伍改進(jìn)工作方式方法，提高文明執(zhí)勤意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，塑造保安工作新形象。
3、以提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)和樹立良好形象為目標(biāo)，以基本知識(shí)、基本技能和工作規(guī)范為內(nèi)容，以建立完善隊(duì)伍教育管理的制度體系為重點(diǎn)，不斷提高隊(duì)伍整體素質(zhì)和服務(wù)水平，更好地協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安安定穩(wěn)定。
4、公司為端正隊(duì)伍工作作風(fēng)、提高保安服務(wù)水平，塑造保安文明敬業(yè)形象，組織隊(duì)伍開展保安培訓(xùn)教育活動(dòng)，重點(diǎn)解決隊(duì)員服務(wù)意識(shí)差，社會(huì)責(zé)任感不強(qiáng)，文明執(zhí)勤不到位等問題，通過層層動(dòng)員、責(zé)任到人等系列措施，確保活動(dòng)收到良好成效，達(dá)到提高隊(duì)員綜合素質(zhì)，規(guī)范保安服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量的目的。
五、加強(qiáng)押運(yùn)隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)押運(yùn)工作安全
在押運(yùn)分公司方面，隨著金融體制的改革，押運(yùn)工作的社會(huì)化，公司認(rèn)識(shí)到市場的發(fā)展規(guī)律，將來解款員業(yè)務(wù)一定會(huì)走向社會(huì)化，押運(yùn)分通過對金融市場的分析，對服務(wù)的延續(xù)性發(fā)展，如何使公司在經(jīng)營上更上一臺(tái)階，這是押運(yùn)部20xx年在經(jīng)營上的一大難題。押運(yùn)分公司通過觀念的轉(zhuǎn)變，對市場的分析，堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，大力拓展社會(huì)化押運(yùn)服務(wù)，把20xx年定為"業(yè)務(wù)發(fā)展年"，把創(chuàng)造效益的任務(wù)擺在首要位置。按照"發(fā)展要有新思路、工作要有新舉措、業(yè)務(wù)要有新突破"的總體要求，自加壓力，通過各方的努力押運(yùn)分公司將全市金融單位的解款員業(yè)務(wù)移交給公司，同時(shí)建設(shè)銀行增加一部運(yùn)鈔車業(yè)務(wù)，使其押運(yùn)真正社會(huì)化，為企業(yè)爭取創(chuàng)造兩個(gè)效益的雙豐收打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。截止11月份押運(yùn)分公司營業(yè)額：808萬元，實(shí)現(xiàn)利潤198萬元。
押運(yùn)分公司通過業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)有人員100多人。由于押運(yùn)工作的特殊性，押運(yùn)人員必須具備過硬的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，押運(yùn)分公司堅(jiān)持"從嚴(yán)治隊(duì)"的方針，建立規(guī)范化的培訓(xùn)和輪訓(xùn)制度。為加強(qiáng)槍支日常管理，分公司安排兩名民警負(fù)責(zé)管理，同時(shí)公司要求督察組每月不少于三次的內(nèi)部自查，對存在的問題如配件有受損的槍支堅(jiān)定不使用，對違反槍支操作規(guī)程的隊(duì)員堅(jiān)定給予辭退。在車輛管理方面，制定了駕駛員安全防范教育
學(xué)習(xí)計(jì)劃
、駕駛員大練兵活動(dòng)的實(shí)施計(jì)劃等方案。分公司對內(nèi)部gps管理系統(tǒng)進(jìn)行升級，使其管理更到位，以加強(qiáng)對車輛，駕駛員的管理，同時(shí)對《駕駛員和車輛管理制度》重新作了修訂，補(bǔ)充了運(yùn)鈔車駕駛員行車規(guī)程，要求駕駛員要按章辦事，對駕駛員違章、節(jié)油耗油、交通事故、車輛的維修等等作了詳細(xì)了規(guī)定，駕駛員的違規(guī)與量化考評掛鉤，駕駛安全與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，極大了提高駕駛員行車的安全意識(shí)和節(jié)油的自覺性，為押運(yùn)工作的安全創(chuàng)造一個(gè)良好的保障條件，全年無重大事故發(fā)生，輕微事故三起。
六、存在的問題
今年來，公司的工作雖然取得一定的成績，但仍存在著一些不足。
1、保安勞務(wù)服務(wù)還是無法完全占領(lǐng)整個(gè)市場。主要表現(xiàn)在：尚有很多的單位自立門戶、自雇保安員的混散局面，整個(gè)保安市場的管理體系還不夠完善，保安行業(yè)的經(jīng)營管理需要進(jìn)一步規(guī)范。
2、因人員緊缺，需求量大，新招保安員未能及時(shí)接受專業(yè)的技能培訓(xùn)，思想認(rèn)識(shí)不足，隊(duì)伍的培訓(xùn)力度不夠，隊(duì)員的素質(zhì)參差不齊，年齡偏大，不能盡快適應(yīng)工作。
4、保安隊(duì)伍管理機(jī)制需要進(jìn)一步探索健全，保安工作綜合職能作用有待進(jìn)一步發(fā)揮。
5、業(yè)務(wù)發(fā)展還不夠平衡。目前人防、技防、物防等業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，相互之間的協(xié)調(diào)配合不夠，沒有發(fā)揮整體顯著優(yōu)勢。
6、押運(yùn)槍支、車輛、隊(duì)伍管理有待于進(jìn)一步提高。
七、20xx年工作思路
20xx年，保安公司將繼續(xù)在上級公安機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的xx大精神為指導(dǎo)，與時(shí)俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，圍繞**市公安局公安工作的總體目標(biāo)，以"抓隊(duì)伍建設(shè)，促業(yè)務(wù)拓展，保押運(yùn)安全"為工作重點(diǎn)。著重做好以下幾個(gè)方面工作：
1、20xx年在保持現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)拓寬業(yè)務(wù)渠道。
2、隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)：加強(qiáng)安全管理，特別是槍支、人員、車輛和押運(yùn)的安全，公司一切工作圍繞安全開展。
3、進(jìn)一步完善各項(xiàng)考評制度，以激發(fā)隊(duì)員工作積極性，確保公司各項(xiàng)工作順利開展。
4、堅(jiān)持以人防服務(wù)為主，以人為本，探索建立隊(duì)伍管理發(fā)展的長效機(jī)制，增強(qiáng)隊(duì)員的綜合素質(zhì)，確保隊(duì)伍的穩(wěn)定性，為人防業(yè)務(wù)的發(fā)展，提供有力的后備支援。
5、細(xì)化保安工作軟環(huán)境，健全保安工作保障措施，關(guān)心、幫助隊(duì)員解決實(shí)際困難，增強(qiáng)隊(duì)伍集體凝聚力，確保保安"四防"工作順利開展。
6、繼續(xù)以熱誠待人、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作作風(fēng)做好咨詢服務(wù)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)連接和信息交流，不斷完善咨詢服務(wù)體系，提高服務(wù)品質(zhì)，增創(chuàng)咨詢工作的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
7、以安全信譽(yù)為保障，以安全押運(yùn)、科技押運(yùn)樹品牌，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍管理和業(yè)務(wù)建設(shè)，做好"安全、準(zhǔn)點(diǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效"的服務(wù)宗旨。在原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，充分整合資源，加強(qiáng)市場信息調(diào)查，拓寬業(yè)務(wù)渠道，積極開展金庫守護(hù)業(yè)務(wù)，構(gòu)建金融守押服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。
8、堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益兩手抓，兩手都要硬的方針，加強(qiáng)保安隊(duì)伍的培訓(xùn)力度，進(jìn)一步提升保安工作職能，突出輔警作用，積極發(fā)揮自身職業(yè)優(yōu)勢，更好地配合公安機(jī)關(guān)打擊違法犯罪活動(dòng)，維護(hù)社區(qū)治安。
**市保安服務(wù)公司
保安服務(wù)公司工作總結(jié)匯報(bào)篇四
安全是幼兒園管理永恒的話題。20__年度的所有工作已經(jīng)結(jié)束，在這一年的保安工作中，我們保安堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，努力維護(hù)幼兒園的教學(xué)和生活秩序受外在干擾，保障師幼人身和財(cái)產(chǎn)安全。把嚴(yán)格執(zhí)行保衛(wèi)制度作為做好安全工作的一項(xiàng)最基本的工作?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、樹立安全第一的思想，努力提高安全防范意識(shí)
從思想上做到認(rèn)識(shí)到位，從行動(dòng)上做到措施到位。認(rèn)真學(xué)習(xí)上級轉(zhuǎn)發(fā)的安全教育、安全檢查等文件。通過學(xué)習(xí)，讓認(rèn)識(shí)到安全工作是人命關(guān)天的大事，是事關(guān)學(xué)校工作是能夠正常開展的重要環(huán)節(jié)，安全工作人人有責(zé)，從思想上對安全工作高度重視。
長期堅(jiān)持學(xué)習(xí)報(bào)刊、雜志、媒體報(bào)道。分析各類事故、案例，事故產(chǎn)生的原因，認(rèn)識(shí)到自己肩負(fù)的責(zé)任重大，要引以為戒，加強(qiáng)責(zé)任心才能預(yù)防事故的發(fā)生。
二、嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度
幼兒園建立了安全檢查檔案，定期每月對幼兒園設(shè)備施進(jìn)行檢查，查找園內(nèi)不安全隱患，包括顯在的、隱蔽的`，如開關(guān)、電器、電線，電視等電器。加強(qiáng)食品安全、衛(wèi)生、消毒的檢查。每月檢查消防栓、滅火器，戶外大型運(yùn)動(dòng)器械、玩具等等，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告，采取措施以消除，確保了幼兒的安全，及時(shí)總結(jié)和改進(jìn)安全工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行接送、開門、關(guān)門制度，做好外來人員的登記。
為了幼兒的安全，我園嚴(yán)格執(zhí)行開門、關(guān)門制度，做好外來人員的登記，不違反規(guī)定隨意接送幼兒，不允許非幼兒家長接送幼兒，特殊情況必須由家長事前說明并提供足信憑證，才可“放人”。建立、建全幼兒園安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到未雨綢繆，防患于未然。認(rèn)真做好大門內(nèi)外的清潔衛(wèi)生工作，清掃中操場，前操場，校門外，親掃過道。抹窗戶，滅火器。每周四大掃除，使用水徹底沖洗地面，做到一塵不染。
3、每天按時(shí)到校，不遲到，不早退。不曠工。積極配合學(xué)校做好各項(xiàng)分外雜務(wù)，盡最大努力做到盡善盡美。
一年來，嚴(yán)格地執(zhí)行安全制度和檢查制度，始終把安全放在第一位，盡職盡責(zé)，各項(xiàng)措施得力，管理嚴(yán)格，在此期間，沒有發(fā)生一起安全事故，并與老師、家長建立了良好的關(guān)系，得到了家長的認(rèn)同和贊揚(yáng)。當(dāng)然，幼兒園安全工作是一項(xiàng)長期的任務(wù)，我們將一如既往，在到來的20__年里，堅(jiān)持不懈地做好我園的安全工作，努力營造一個(gè)安定、穩(wěn)定的育人環(huán)境。
保安服務(wù)公司工作總結(jié)匯報(bào)篇五
一年來，在__市公安局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下，保安公司在黨的十七屆六中全會(huì)和十八大精神鼓舞下，以鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo)遵守《內(nèi)務(wù)條令》，緊緊圍繞我局2014年公安工作的總體目標(biāo)，按照抓好隊(duì)伍建設(shè)和深入開展非法保安組織的清理整頓工作，立足保安工作的具體任務(wù)，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆六中全會(huì)、十八大精神和相關(guān)文件。二是立足保安崗位，大力拓展人防、技防、物防、押運(yùn)業(yè)務(wù)，積極推進(jìn)保安多元化發(fā)展，取得經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的顯著增長。三是以"安全第一、嚴(yán)格管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)"為原則，圍繞"槍支、車輛、人員安全"，以保"金融安全"的總體目標(biāo)來展開各項(xiàng)工作，在各職能部門的密切配合和全體押運(yùn)隊(duì)員的共同努力下，順利地完成年度工作計(jì)劃。截止1月份共有保安人員734名，服務(wù)單位210家;技防電腦聯(lián)網(wǎng)報(bào)警網(wǎng)點(diǎn)400多個(gè)。出入境咨詢、保安器材經(jīng)營和旅游快證等多元化服務(wù)成效顯著。公司營業(yè)額達(dá)到1860萬元(不含押運(yùn)分公司)，利潤約380萬元。
一、加強(qiáng)黨建工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆六中全會(huì)和十八大精神
一年來，保安公司黨支部堅(jiān)持在局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆六中全會(huì)精和十八大精神，以十八大和"三個(gè)代表"重要思想為指引，按照"強(qiáng)化黨建工作，促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展"的工作思路，不斷加強(qiáng)黨組織自身建設(shè)，增強(qiáng)工作機(jī)能，增進(jìn)隊(duì)伍與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)。嚴(yán)守"五條禁令"，加強(qiáng)內(nèi)務(wù)條令學(xué)習(xí)，確保支部各項(xiàng)工作走在前頭，增創(chuàng)"五好"支部。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍管理建設(shè)，確保隊(duì)伍質(zhì)量
1、加強(qiáng)隊(duì)伍管理建設(shè)。公司以十七屆六中全會(huì)和十八大精神為指導(dǎo)，以"抓隊(duì)伍建設(shè)，促業(yè)務(wù)拓展，保押運(yùn)安全"為目標(biāo)，在隊(duì)伍內(nèi)部開展一次"保平安創(chuàng)滿意促和諧"爭創(chuàng)人民滿意保安單位、保安員為主題，以整改違規(guī)違紀(jì)問題，規(guī)范隊(duì)伍管理工作和保安服務(wù)行為為目的的教育整頓活動(dòng)。加強(qiáng)保安員的招收錄用和在崗培訓(xùn)，規(guī)范保安員的著裝，做好國家保安資格證的換證工作。
2、完善規(guī)章制度。完善健全的制度是實(shí)行規(guī)范化管理的基本保證，是完成保安工作的基本前提。一年來，公司完善各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，指導(dǎo)各部門緊密結(jié)合自身實(shí)際，制定并完善了一系列符合基層派駐點(diǎn)工作的配套制度，有了規(guī)章制度貴在堅(jiān)持執(zhí)行、不走過場，對于違規(guī)違紀(jì)者，堅(jiān)決處罰，絕不手軟，確保了公司、客戶單位的規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行不動(dòng)搖。公司規(guī)章制度的完善，規(guī)范了管理人員和基層保安員的行為，使之有章可循，有規(guī)必遵，守制必嚴(yán)的良好行為規(guī)范。嚴(yán)明了紀(jì)律，保障了客戶單位的安全維護(hù)了保安形象。
三、加強(qiáng)隊(duì)伍教育管理監(jiān)督，樹立良好工作作風(fēng)
一年來，公司加強(qiáng)隊(duì)伍教育管理監(jiān)督，認(rèn)真貫徹落實(shí)"五條禁令"和"內(nèi)務(wù)條令"，開展隊(duì)伍排查整治活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，端正隊(duì)伍工作作風(fēng)，對隊(duì)員進(jìn)行針對性思想教育、體能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)和保安服務(wù)水平，塑造保安文明敬業(yè)形象。同時(shí)緊密聯(lián)系保安工作實(shí)際情況，扎實(shí)推進(jìn)內(nèi)部管理機(jī)制的改革步伐，鞏固壯大保安、押運(yùn)業(yè)務(wù)規(guī)模。緊扣市場形勢的變化，通過加強(qiáng)與保安行業(yè)間的信息交流，從自身實(shí)際情況出發(fā)，積極開展多元化服務(wù)。
四、加強(qiáng)隊(duì)伍管理長效機(jī)制建設(shè)，強(qiáng)化隊(duì)伍形象
保安公司作為特殊性質(zhì)的企業(yè)組織，隊(duì)伍管理好與否關(guān)系重大。在工作中堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益并重，業(yè)務(wù)建設(shè)和隊(duì)伍管理兩手抓、兩手都要硬的方針。做到統(tǒng)籌兼顧，相互協(xié)調(diào)。樹立"打鐵還須自身硬"的觀念，深入認(rèn)識(shí)隊(duì)伍管理建設(shè)的重要性和長期性，積極推進(jìn)隊(duì)伍管理長效機(jī)制建設(shè)，重點(diǎn)加強(qiáng)基層班組組織、日常管理制度和業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)制三方面建設(shè)，確保隊(duì)伍穩(wěn)定發(fā)展，打造__保安品牌形象。
1、公司管理層仍然采用績效與工資補(bǔ)貼掛鉤，實(shí)行多勞多得，并且作為年終評先評優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)，充分調(diào)動(dòng)管理人員的積極主動(dòng)性，營造爭先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍。
2、大力加強(qiáng)隊(duì)伍儀容儀表整頓，從著裝、站崗等方面入手，規(guī)范隊(duì)員執(zhí)勤作業(yè)。通過教育整改，促使隊(duì)伍改進(jìn)工作方式方法，提高文明執(zhí)勤意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，塑造保安工作新形象。
3、以提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)和樹立良好形象為目標(biāo)，以基本知識(shí)、基本技能和工作規(guī)范為內(nèi)容，以建立完善隊(duì)伍教育管理的制度體系為重點(diǎn)，不斷提高隊(duì)伍整體素質(zhì)和服務(wù)水平，更好地協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安安定穩(wěn)定。
4、公司為端正隊(duì)伍工作作風(fēng)、提高保安服務(wù)水平，塑造保安文明敬業(yè)形象，組織隊(duì)伍開展保安培訓(xùn)教育活動(dòng)，重點(diǎn)解決隊(duì)員服務(wù)意識(shí)差，社會(huì)責(zé)任感不強(qiáng)，文明執(zhí)勤不到位等問題，通過層層動(dòng)員、責(zé)任到人等系列措施，確?；顒?dòng)收到良好成效，達(dá)到提高隊(duì)員綜合素質(zhì)，規(guī)范保安服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量的目的。
五、加強(qiáng)押運(yùn)隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)押運(yùn)工作安全
在押運(yùn)分公司方面，隨著金融體制的改革，押運(yùn)工作的社會(huì)化，公司認(rèn)識(shí)到市場的發(fā)展規(guī)律，將來解款員業(yè)務(wù)一定會(huì)走向社會(huì)化，押運(yùn)分通過對金融市場的分析，對服務(wù)的延續(xù)性發(fā)展，如何使公司在經(jīng)營上更上一臺(tái)階，這是押運(yùn)部20_年在經(jīng)營上的一大難題。押運(yùn)分公司通過觀念的轉(zhuǎn)變，對市場的分析，堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，大力拓展社會(huì)化押運(yùn)服務(wù)，把20_年定為"業(yè)務(wù)發(fā)展年"，把創(chuàng)造效益的任務(wù)擺在首要位置。按照"發(fā)展要有新思路、工作要有新舉措、業(yè)務(wù)要有新突破"的總體要求，自加壓力，通過各方的努力押運(yùn)分公司將全市金融單位的解款員業(yè)務(wù)移交給公司，同時(shí)建設(shè)銀行增加一部運(yùn)鈔車業(yè)務(wù)，使其押運(yùn)真正社會(huì)化，為企業(yè)爭取創(chuàng)造兩個(gè)效益的雙豐收打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。截止11月份押運(yùn)分公司營業(yè)額：808萬元，實(shí)現(xiàn)利潤198萬元。
押運(yùn)分公司通過業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)有人員100多人。由于押運(yùn)工作的特殊性，押運(yùn)人員必須具備過硬的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，押運(yùn)分公司堅(jiān)持"從嚴(yán)治隊(duì)"的方針，建立規(guī)范化的培訓(xùn)和輪訓(xùn)制度。為加強(qiáng)槍支日常管理，分公司安排兩名民警負(fù)責(zé)管理，同時(shí)公司要求督察組每月不少于三次的內(nèi)部自查，對存在的問題如配件有受損的槍支堅(jiān)定不使用，對違反槍支操作規(guī)程的隊(duì)員堅(jiān)定給予辭退。在車輛管理方面，制定了駕駛員安全防范教育學(xué)習(xí)計(jì)劃、駕駛員大練兵活動(dòng)的實(shí)施計(jì)劃等方案。分公司對內(nèi)部gps管理系統(tǒng)進(jìn)行升級，使其管理更到位，以加強(qiáng)對車輛，駕駛員的管理，同時(shí)對《駕駛員和車輛管理制度》重新作了修訂，補(bǔ)充了運(yùn)鈔車駕駛員行車規(guī)程，要求駕駛員要按章辦事，對駕駛員違章、節(jié)油耗油、交通事故、車輛的維修等等作了詳細(xì)了規(guī)定，駕駛員的違規(guī)與量化考評掛鉤，駕駛安全與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，極大了提高駕駛員行車的安全意識(shí)和節(jié)油的自覺性，為押運(yùn)工作的安全創(chuàng)造一個(gè)良好的保障條件，全年無重大事故發(fā)生，輕微事故三起。
六、存在的問題
今年來，公司的工作雖然取得一定的成績，但仍存在著一些不足。
1、保安勞務(wù)服務(wù)還是無法完全占領(lǐng)整個(gè)市場。主要表現(xiàn)在：尚有很多的單位自立門戶、自雇保安員的混散局面，整個(gè)保安市場的管理體系還不夠完善，保安行業(yè)的經(jīng)營管理需要進(jìn)一步規(guī)范。
2、因人員緊缺，需求量大，新招保安員未能及時(shí)接受專業(yè)的技能培訓(xùn)，思想認(rèn)識(shí)不足，隊(duì)伍的培訓(xùn)力度不夠，隊(duì)員的素質(zhì)參差不齊，年齡偏大，不能盡快適應(yīng)工作。
4、保安隊(duì)伍管理機(jī)制需要進(jìn)一步探索健全，保安工作綜合職能作用有待進(jìn)一步發(fā)揮。
5、業(yè)務(wù)發(fā)展還不夠平衡。目前人防、技防、物防等業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，相互之間的協(xié)調(diào)配合不夠，沒有發(fā)揮整體顯著優(yōu)勢。
6、押運(yùn)槍支、車輛、隊(duì)伍管理有待于進(jìn)一步提高。
七、20_年工作思路
20_年，保安公司將繼續(xù)在上級公安機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十八大精神為指導(dǎo)，與時(shí)俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，圍繞__市公安局公安工作的總體目標(biāo)，以"抓隊(duì)伍建設(shè)，促業(yè)務(wù)拓展，保押運(yùn)安全"為工作重點(diǎn)。著重做好以下幾個(gè)方面工作：
1、20_年在保持現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)拓寬業(yè)務(wù)渠道。
2、隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)：加強(qiáng)安全管理，特別是槍支、人員、車輛和押運(yùn)的安全，公司一切工作圍繞安全開展。
3、進(jìn)一步完善各項(xiàng)考評制度，以激發(fā)隊(duì)員工作積極性，確保公司各項(xiàng)工作順利開展。
4、堅(jiān)持以人防服務(wù)為主，以人為本，探索建立隊(duì)伍管理發(fā)展的長效機(jī)制，增強(qiáng)隊(duì)員的綜合素質(zhì)，確保隊(duì)伍的穩(wěn)定性，為人防業(yè)務(wù)的發(fā)展，提供有力的后備支援。
5、細(xì)化保安工作軟環(huán)境，健全保安工作保障措施，關(guān)心、幫助隊(duì)員解決實(shí)際困難，增強(qiáng)隊(duì)伍集體凝聚力，確保保安"四防"工作順利開展。
6、繼續(xù)以熱誠待人、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作作風(fēng)做好咨詢服務(wù)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)連接和信息交流，不斷完善咨詢服務(wù)體系，提高服務(wù)品質(zhì)，增創(chuàng)咨詢工作的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
7、以安全信譽(yù)為保障，以安全押運(yùn)、科技押運(yùn)樹品牌，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍管理和業(yè)務(wù)建設(shè)，做好"安全、準(zhǔn)點(diǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效"的服務(wù)宗旨。在原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，充分整合資源，加強(qiáng)市場信息調(diào)查，拓寬業(yè)務(wù)渠道，積極開展金庫守護(hù)業(yè)務(wù)，構(gòu)建__金融守押服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。
8、堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益兩手抓，兩手都要硬的方針，加強(qiáng)保安隊(duì)伍的培訓(xùn)力度，進(jìn)一步提升保安工作職能，突出輔警作用，積極發(fā)揮自身職業(yè)優(yōu)勢，更好地配合公安機(jī)關(guān)打擊違法犯罪活動(dòng)，維護(hù)社區(qū)治安。
__市保安服務(wù)公司
保安服務(wù)公司工作總結(jié)匯報(bào)篇六
我于20xx年x月xx日參加保安工作至今，在這三個(gè)月的工作中我深刻體會(huì)到了保安工作的神圣。作為一名保安員，我應(yīng)充分認(rèn)識(shí)工作的重要性：以高度的責(zé)任心，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度，腳踏實(shí)地確保為客戶和群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
保安工作是一項(xiàng)工作時(shí)間長，勞動(dòng)強(qiáng)度大，工作責(zé)任重的工作。事關(guān)用戶單位的財(cái)產(chǎn)安全，與一般工作不同的是，處理正常工作日之外的夜間和節(jié)假日安全事務(wù)往往是保安工作的重中之重!
在門衛(wèi)室職守工作中和巡邏工作中，嚴(yán)格按照工作規(guī)范操作，從思想上提高工作的責(zé)任心。從規(guī)范上明確保安人員的工作職責(zé)，提高保安工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，嚴(yán)格要求自己，以身作則，工作上做到一絲不茍，做到讓公司與客戶單位滿意。要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，高度責(zé)任感，愛崗敬業(yè)，對工作充滿激情。要有良好的觀察能力，應(yīng)變能力，了解隊(duì)友的思想動(dòng)態(tài)，與對隊(duì)友做好溝通，反省自己的工作。
現(xiàn)在我已經(jīng)熟悉保安隊(duì)員勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定，及保安班班組的上崗規(guī)定及要求細(xì)則。詳細(xì)了解并明確保安工作職責(zé)，上班做到著裝整潔，精神飽滿，對待來訪者的詢問仔細(xì)解釋并以答復(fù)。
對需要幫助的主動(dòng)給予幫助，對生活區(qū)住戶所需幫助的盡職幫助。為了使小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境更加優(yōu)美，本班組已對小區(qū)樓梯口的環(huán)境加以了治理已見成效。對辦公樓及生活區(qū)進(jìn)行巡邏檢查，對公共財(cái)物及設(shè)備加以防護(hù)與保養(yǎng)，對住戶反映的情況及時(shí)作出合理有效的處理。
我工作所屬xxx公司，應(yīng)面臨的是服務(wù)窗口，做到用禮貌用語，我會(huì)嚴(yán)格要求自己，將時(shí)刻銘記強(qiáng)化自己的能力，提升素質(zhì)，改善工作方法，更好為做大做強(qiáng)保安事業(yè)做貢獻(xiàn)!
保安服務(wù)公司工作總結(jié)匯報(bào)篇七
本人于20××年9月份再次回到了****幼兒園工作，園內(nèi)的工作還是讓我非常喜愛的，為了讓幼兒與同事們在一個(gè)舒適干凈的環(huán)境下工作，我每天早上6點(diǎn)半開始進(jìn)行校園衛(wèi)生清掃工作，7點(diǎn)10分準(zhǔn)時(shí)發(fā)校車接小朋友來上學(xué)，8點(diǎn)半到達(dá)學(xué)校，開車期間謹(jǐn)記安全的重要性，因此車輛行駛至今沒有違章，本著對幼兒負(fù)責(zé)，對園所負(fù)責(zé)的態(tài)度謹(jǐn)慎駕駛。
1、每一位進(jìn)出人員都必須填寫表格，一是把好安全關(guān)二是為了做好區(qū)里面的檢查臺(tái)賬。
2、對來園咨詢的幼兒家長做好登記工作然后打電話確認(rèn)相關(guān)人員，方可入園。
3、對本園幼兒中途來接，嚴(yán)格按照園方規(guī)定，打電話通知班級老師，由老師將幼兒送下來，一律不許進(jìn)入院內(nèi)。
4、對本園老師中途外出的必須填寫出入單，方可入園。
在工作期間還常常幫助各班級進(jìn)行各類物品的維修，同時(shí)做好臺(tái)賬記錄。忙碌完一天以后，要繼續(xù)將幼兒安全的送達(dá)到家，回園以后，園內(nèi)操場往往一片狼藉，而我的職責(zé)是將它回歸到位和清掃干凈。而晚上對園所進(jìn)行巡查。
下學(xué)期，我會(huì)繼續(xù)努力工作，同時(shí)培育出更多的鮮花，裝扮園所，讓園內(nèi)隨處充滿生機(jī)勃勃。
保安服務(wù)公司工作總結(jié)匯報(bào)篇八
新年將至，在過去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù)，為__大酒店各項(xiàng)目標(biāo)順利完成做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?？偟膩砜?，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚(yáng)長敝短，特對今年工作總結(jié)如下：
一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成。
在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了100%，為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
二、建立健全績效考核制度，實(shí)行激勵(lì)機(jī)制
實(shí)行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要，是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn)，將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵(lì)機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。員工以酒店為家的同時(shí)，部門也堅(jiān)持貼近、關(guān)心員工，急員工之所急，想員工之所想。
三、強(qiáng)化管理，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí)，加強(qiáng)了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到10個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后，沒有一個(gè)人離開，而是主動(dòng)留下來參加培訓(xùn)。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。
進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)，如能主動(dòng)幫助住宿客人搬運(yùn)行李，幫助客人看管遺留在停車場內(nèi)的手提包等等?？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風(fēng)格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨，耐心仔細(xì)地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。
四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)
安全工作是企業(yè)的生存之本，在總公司及酒店總經(jīng)辦的指導(dǎo)下，我部門堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。
為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處，我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、我部門每周一、五每次例會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神，布置安全防范的內(nèi)容，加強(qiáng)安全檢查。針對叁樓餐廳和北樓裝修的施工場地，時(shí)間長，任務(wù)重，我們落實(shí)重點(diǎn)防范，加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù)，在裝修有幾個(gè)月中我們派保安專人現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)護(hù)，同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度，做到不審批不準(zhǔn)動(dòng)火，沒有操作證，不準(zhǔn)動(dòng)火，真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處。
我部門對酒店的重點(diǎn)部位和部門，經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn)，重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。堅(jiān)持對餐廳、廚房等處的安全檢查，排除電線短路5次，發(fā)現(xiàn)不安全因素__次左右，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)進(jìn)行處理，不能處理的，如實(shí)上報(bào)。今年有許多推銷人員、竊賊、非法人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動(dòng)的場所，任意按門鈴和打電話，騷擾客人，也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員，利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合，進(jìn)行制止、驅(qū)趕，確保樓層安全。
一年來，我們加強(qiáng)了對酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測、維護(hù)、保養(yǎng)。對期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù)，缺少零部件的消防器材及及時(shí)補(bǔ)齊，對重點(diǎn)部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，存在故障進(jìn)行了維修，確實(shí)保證了正常使用，萬無一失。
保安服務(wù)公司工作總結(jié)匯報(bào)篇九
為更好的開展各項(xiàng)工作，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量和工作標(biāo)準(zhǔn)，提高公司良好的形象、聲譽(yù)及業(yè)主滿意度，進(jìn)一步提升我部的總體素質(zhì)。現(xiàn)將本人見習(xí)保安部主任期間的工作總結(jié)如下:
一、重大事件方面
1、去年12月9日，x庭19卡下水管道斷裂，導(dǎo)致租客堆放的花生米和黃豆等物品浸泡，聞?dòng)嵑蟊０膊筷?duì)長、領(lǐng)班迅趕到現(xiàn)場協(xié)助處理，降低了租客的財(cái)產(chǎn)損失。
2、去年12月27日，x庭15-102新業(yè)主因喝醉酒，未刷卡，不配合保安工作管理，強(qiáng)行進(jìn)入小區(qū)，且無故辱罵當(dāng)值領(lǐng)班，事后由隊(duì)長同該業(yè)主溝通，業(yè)主對自己酒后失態(tài)表示歉意。
3、x花園共發(fā)生兩宗因業(yè)主開車失誤導(dǎo)致將門崗道閘撞斷的突發(fā)事件，經(jīng)與該業(yè)主溝通并聯(lián)系捷順公司報(bào)價(jià)，共索賠1350元作為更換道閘維修費(fèi)用。
4、x庭保安領(lǐng)班x、隊(duì)員x，分別撿到__業(yè)主手機(jī)一部，主動(dòng)聯(lián)系失主并給予歸還，事后該業(yè)主對保安員廉潔奉公、拾金不昧的良好職業(yè)道德給予了高度評價(jià)，共收到業(yè)主感謝信三封。
5、三個(gè)月以來，通過我部的努力，除x因當(dāng)值保安操作不當(dāng)發(fā)生一單電動(dòng)車丟失外，其他小區(qū)無任何突發(fā)事件和盜竊案件發(fā)生。
二、已完成工作:
1、配合各管理處和各部門的日常管理工作，在x經(jīng)理崗位空缺的情況下，應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，到x全面負(fù)責(zé)日常管理工作。
2、組織各小區(qū)保安員進(jìn)行一次系統(tǒng)的消防知識(shí)和專業(yè)技能現(xiàn)場演練，完成各小區(qū)消防設(shè)備、設(shè)施的檢查和維護(hù)工作，確保消防設(shè)施設(shè)備的良性運(yùn)作。
3、協(xié)助各小區(qū)完成管理費(fèi)、停車費(fèi)的催繳工作，成功處理"釘子戶"多戶，詳細(xì)清單如下:
小區(qū)名稱單元業(yè)主姓名欠費(fèi)時(shí)間月數(shù)金額備注：合計(jì)13283.6
協(xié)助x庭將停車費(fèi)歷史欠費(fèi)控制約400元以下，取得了有史以來最好成績;協(xié)助x花園管理處將停車費(fèi)全部收繳清零，有效確保各管理處經(jīng)營目標(biāo)的順利達(dá)成。
4、不定期到各小區(qū)監(jiān)督保安日常工作(包括夜間巡查)，重點(diǎn)到x、x花園例行檢查，及時(shí)糾正工作偏差，逐步規(guī)范保安隊(duì)伍的服務(wù)態(tài)度和崗位紀(jì)律，與以前相比，保安現(xiàn)場工作有較大改善和提高。
5、加強(qiáng)隊(duì)員的服務(wù)意識(shí)，提高隊(duì)員的工作能力和技巧，三個(gè)月以來針對保安方面的投訴呈明顯下降趨勢。
6、加強(qiáng)門崗盤查力度，杜絕無關(guān)人員進(jìn)入小區(qū)，避免治安事故的發(fā)生，同時(shí)加強(qiáng)業(yè)主出入門崗刷卡工作及管理工作，目前x無一例裝修留宿和超時(shí)作業(yè)單元。
7、組建美林假日保安隊(duì)伍，做好相應(yīng)的招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)工作，配合營銷部完成美林假日售樓部入伙儀式及現(xiàn)場相關(guān)工作。
8、加強(qiáng)各小區(qū)保安隊(duì)長、領(lǐng)班等骨干力量的培訓(xùn)、指導(dǎo)工作，特別強(qiáng)調(diào)做好春節(jié)期間治安事故的防范工作，并制定安全防范緊急預(yù)案及突發(fā)事件處理流程圖，重點(diǎn)跟進(jìn)x花園隊(duì)長、領(lǐng)班的工作指引。
9、針對各小區(qū)保安人員嚴(yán)重缺編，導(dǎo)致無法正常開展工作，根據(jù)公司現(xiàn)狀及結(jié)合市場行情，經(jīng)請示公司領(lǐng)導(dǎo)，將x、x花園原有三班改為二班制，并與在職人員簽訂自愿調(diào)整為二班制的相關(guān)協(xié)議，避免發(fā)生勞資糾紛及給公司帶來負(fù)面影響。
10、針對人員招聘困難，元月份義務(wù)組織x庭隊(duì)長、領(lǐng)班到x百貨現(xiàn)場擺攤招聘，每周進(jìn)行兩次，從而加大招聘力度，確保人員招聘到位及工作的正常開展。
11、組織安排各小區(qū)隊(duì)長、領(lǐng)班對該小區(qū)的出租房進(jìn)行一次大清查，隨時(shí)掌握出租房的動(dòng)態(tài)和信息，杜絕安全隱患。
12、安排x庭隊(duì)長、領(lǐng)班對小區(qū)存在安全隱患及薄弱環(huán)節(jié)的區(qū)域重點(diǎn)布防(樓頂、樓底、排水管等)，用鐵絲網(wǎng)加固防護(hù)。
13、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)臨時(shí)性工作任務(wù)及各小區(qū)保安日常管理工作。
三、臨時(shí)停車收費(fèi):
三個(gè)以來，加強(qiáng)對各小區(qū)臨停車輛收費(fèi)管理，制定完善的收費(fèi)管理制度和措施，深入現(xiàn)場監(jiān)督檢查，杜絕漏洞及防止隊(duì)員的貪污行為，其中x庭收費(fèi)合計(jì)25450元，x花園收費(fèi)合計(jì)6200元，x收費(fèi)合計(jì)10100元，x合計(jì)26700元，較以前相比，臨停收費(fèi)方面有較大提高。
四、其他方面:。
1、重視設(shè)施設(shè)備的改善，完善各小區(qū)的紅外報(bào)警系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)改造。
2、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練，提高隊(duì)員的軍事素質(zhì)，強(qiáng)化崗位紀(jì)律，從而提高業(yè)主滿意度。
3、嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極配合其他部門工作，圓滿的完成公司賦予的各項(xiàng)任務(wù)。
雖然我們的工作取得了一定成績，但也存在許多不足和困難，如:個(gè)別隊(duì)員的崗位紀(jì)律觀念淡薄，素質(zhì)參次不齊，長期面臨人員招聘不到位導(dǎo)致嚴(yán)重缺編等，因此我們在成績面前不能驕傲自滿，只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足之處，以更加熱情、優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好業(yè)主。同時(shí)我們將緊密團(tuán)結(jié)全體保安隊(duì)員，堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切希望。
保安服務(wù)公司工作總結(jié)匯報(bào)篇十
新的一年即將到來,為更好提升管理經(jīng)驗(yàn)。我在這里總結(jié)過去展望未來！
一年來我一直以公司的6s要求嚴(yán)格要求自己！我雖是一名普通的公司保安，但在我心中，華自科技就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，公司的事是我自已的事，我要在隊(duì)長率領(lǐng)下一起精心守衛(wèi)我們的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個(gè)家庭成員，“守衛(wèi)公司、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
秩序維護(hù)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。”因此，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在熊隊(duì)的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到同事們的滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的工作今年是比較重的一年.當(dāng)中有新的廠房正在建筑中進(jìn)出的人員多且復(fù)雜.對我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強(qiáng)對進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記，定時(shí)進(jìn)行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，確保公司的安全，有時(shí)會(huì)有高空拋物，為了保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn)，車輛不受傷壞，我們做了大量宣傳工作。也采取了一些合情合理的措施！
今年也是人事壓力大的一年。在人員緊缺的情況下我們能合理安排崗位，正確引導(dǎo)隊(duì)員上好班。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：
1.堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中，始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2.對公司的治安嚴(yán)于管理，敢于不法分子作斗爭。
3.嚴(yán)格要求對進(jìn)出的車輛要求記錄，做到文明服務(wù)。
4.在隊(duì)長的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明公司環(huán)境。
5.堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn)，提高防火意識(shí)，能掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。
6.從各個(gè)方面時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，起到表率作用。
以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
20xx年即將過去，我們將滿懷地迎來20xx年，新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn)，我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下司的明天會(huì)更好，做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。
保安服務(wù)公司工作總結(jié)匯報(bào)篇十一
保安服務(wù)公司,是社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下發(fā)展起來的為客戶提供安全保障有償服務(wù)的企業(yè),對維護(hù)社會(huì)秩序,滿足社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下人民各層次、各環(huán)節(jié)、全方位的安全保障的需要具有重要作用。今天本站小編給大家整理了保安的工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
新年將至，在過去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù)，為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。
====年是xx大酒店實(shí)現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年，我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場，加強(qiáng)經(jīng)營，夯實(shí)基礎(chǔ)，規(guī)范管理”這一總體思路，結(jié)合我部門的實(shí)際情況，努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作，加強(qiáng)對酒店員工的安全培訓(xùn)，積極協(xié)調(diào)各單位工作，為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚(yáng)長敝短，特對今年工作總結(jié)。
一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成。
====年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了==.==%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)==多課時(shí)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
二、建立健全績效考核制度，實(shí)行激勵(lì)機(jī)制，發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性。 實(shí)行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要，是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn)，將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵(lì)機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
如在酒店夜總會(huì)停業(yè)期間，為了保證酒店財(cái)務(wù)安全和能順利交接，我部員工、三名員工主動(dòng)提出住在夜總會(huì)，雖然設(shè)施簡陋，備件較差，但三名員工毫無怨言，放棄自己休息時(shí)間，一邊參加正常的工作，一邊輪流在夜總會(huì)值班，為夜總會(huì)的順利開張立下了汗馬功勞。
今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣，一度達(dá)到==.=度，創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門人員，又都處于第一線，嚴(yán)熱的天氣，給我們的工作帶來了一定的難度，但我部人員，毫無怨言，仍然堅(jiān)守在第一線。在=月中旬，又遇“云娜”等一系列臺(tái)風(fēng)，我部所有員工都主動(dòng)要求留在酒店值班，有的連續(xù)工作了==個(gè)小時(shí)，直到臺(tái)風(fēng)過去以后，才回家休息，體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。
員工以酒店為家的同時(shí)，部門也堅(jiān)持貼近、關(guān)心員工，急員工之所急，想員工之所想。
三、強(qiáng)化管理，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí)，加強(qiáng)了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到==個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后，沒有一個(gè)人離開，而是主動(dòng)留下來參加培訓(xùn)。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)，如能主動(dòng)幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元?？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風(fēng)格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨，耐心仔細(xì)地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。
我部門還主動(dòng)為各部門及外包單位進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，聽取各部門的培訓(xùn)意見，改進(jìn)不足，提高培訓(xùn)質(zhì)量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。
安全工作是企業(yè)的生存之本，在局安監(jiān)處及八達(dá)集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下，我部門堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。
我部門對酒店的重點(diǎn)部位和部門，經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn)，重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。堅(jiān)持對餐廳、廚房等處的安全檢查，排除電線短路=次，發(fā)現(xiàn)不安全因素==次左右，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)進(jìn)行處理，不能處理的，如實(shí)上報(bào)。棋牌室、夜總會(huì)、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特殊環(huán)境，一年中多次與客人發(fā)生矛盾，我們都能合理圓滿的解決。在巡查過程中，處理由于空調(diào)水管被賭，再成漏水的事件=起，為酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動(dòng)的場所，任意按門鈴和打電話，騷擾客人，也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員，利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合，進(jìn)行制止、驅(qū)趕，確保樓層安全。
一年來，我們加強(qiáng)了對酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測、維護(hù)、保養(yǎng)。與藍(lán)天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系，配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓(xùn)，使消控中心工作人員能夠正確使用好藍(lán)天消防設(shè)備，并愛護(hù)、保養(yǎng)好藍(lán)天設(shè)備，減少因錯(cuò)誤操作而引起的各類故障和毛病;對期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù)，缺少零部件的消防器材及時(shí)補(bǔ)齊，對重點(diǎn)部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，存在故障進(jìn)行了維修，確實(shí)保證了正常使用，萬無一失。
我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查，積極參加江南片組的消防會(huì)議，起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用。
五、積極參加局里舉行的各項(xiàng)活動(dòng)，為酒店贏得了多項(xiàng)榮譽(yù)。
年度，局工會(huì)以增強(qiáng)企業(yè)活力和凝聚力為目的，大力宏揚(yáng)和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動(dòng)，積極開展了各項(xiàng)文體活動(dòng)。我部門響應(yīng)酒店工會(huì)的號召，派代表參加了電力系統(tǒng)第一屆運(yùn)動(dòng)、消防運(yùn)動(dòng)會(huì)等各項(xiàng)文體活動(dòng)。在比賽中，我部門員工徐峰、鄭海峰分別獲得了====米第一和第四名，由我部派代表參加的藍(lán)球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績。為酒店?duì)幍昧藰s譽(yù)。
六、積極配合酒店完善iso====質(zhì)量管理體系和iso=====環(huán)境管理體系的認(rèn)證工作。
在今年年初，經(jīng)過外審組的最后評定，我酒店已正式通過雙體系認(rèn)證。一年來，我部門嚴(yán)格按照認(rèn)證工作中的《服務(wù)監(jiān)控控制程序》要求，認(rèn)真進(jìn)行三級質(zhì)檢制度，為內(nèi)部的管理工作提供了真實(shí)、有效的參考信息，提高了廣大員工對環(huán)保意識(shí)和節(jié)能意識(shí)，減少了水電資源的浪費(fèi)，降低了化學(xué)危險(xiǎn)物品的污染，杜絕各類不安全事故，減少了物品的耗用等，出現(xiàn)了良好的局面。雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績，管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是，員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束，素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。二是，我們的管理人員水平還有待于提高。三是，我們的設(shè)備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進(jìn)行改進(jìn)。所有這些問題和不足，都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。
回顧了====年來的工作，切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢形。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去?；仡櫸覀儽０碴?duì)在國際珠寶城一年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會(huì)多多，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，現(xiàn)對一年來保安隊(duì)工作總結(jié)如下：
我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì)，而且又是在珠寶城這樣一個(gè)大型的國際化企業(yè)里工作，責(zé)任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命，上一年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。
一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，從保安隊(duì)組建開始，我們在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊(duì)員;同時(shí)，我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過一年的努力，我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個(gè)人，增加到現(xiàn)在的39人，是剛開始時(shí)的5倍之多。在隊(duì)伍建設(shè)上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí)，高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后，我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還專門邀請**市消防大隊(duì)的專家，來為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能，使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后，我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練，風(fēng)雨無阻，冷熱不斷，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
一年來，我們保安隊(duì)已成為一支拉得出，打得響，有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后，我們對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度，對團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn)，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊(duì)員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血?dú)夥絼?，這既是我們保安工作的需要，同時(shí)，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊(duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊(duì)員，不同情況，靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，展開“人的價(jià)值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大討論，每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章，并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò)，我們要求：不得隱瞞，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，懲前治后，引以為鑒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作。
形式多樣的思想品德教育，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動(dòng)的多，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無;做好人好事的多，違紀(jì)背法的無。
一、一年來工作的體會(huì)
一年來的工作、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽儯驳玫搅隋憻捄吞岣?，可以說受益非淺。主要得益于以下幾個(gè)方面：
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先，張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項(xiàng)工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊(duì)員樹立了榜樣，增添了干勁和信心;同時(shí)，張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì)，給隊(duì)員講形勢、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí)，使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng)，張主任等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在國際珠寶城從事保安工作的。國際珠寶城是一個(gè)國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進(jìn)，這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn)，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會(huì)被動(dòng)，就會(huì)出問題。因此，我們在工作中，盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾，從客觀實(shí)際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。
我們工作中，沒有停留在對隊(duì)員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病，或遇到困難時(shí)，只要我們知道的，我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的，都會(huì)全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時(shí)去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時(shí)，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時(shí)，都會(huì)提前為他們訂好蛋糕，并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理，不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng)，更使全體隊(duì)員都能感到溫暖，看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。
我們采取典型事例的教育方法，全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)，引導(dǎo)他們多問幾個(gè)“為什么?”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正?；?從說教向談心，關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自部隊(duì)和警官學(xué)校，他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實(shí)在感人。上一年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，全體隊(duì)員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。
二、存在的不足和今后的努力方向
回顧一年來的工作，在取得成績的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓來珠寶城的國內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商，顧客滿意。
一.加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)確保管理上水平。
欲先善其事必先利其器，作為一個(gè)基層管理者必須要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊(duì)伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展，而安保行業(yè)又是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，保安隊(duì)伍更是一個(gè)特殊的行業(yè)，從業(yè)人員要求也高，要求準(zhǔn)軍事化管理，怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個(gè)具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊?xí)r為了能盡快熟悉崗位情況，理清工作思路。我給自己制定了詳細(xì)的
學(xué)習(xí)計(jì)劃
，利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，全面加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識(shí)及消防知識(shí)，先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理?xiàng)l理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓(xùn)班，通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)的提升。
二.加強(qiáng)員工培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作，自我約束力差，理解能力不強(qiáng)，工作執(zhí)行力低，管理難度大，為提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起，不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度，每星期對員工進(jìn)行有計(jì)劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，同時(shí)根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對性的教育培訓(xùn)，使員工隊(duì)伍確保了穩(wěn)定，員工的作風(fēng)紀(jì)律，業(yè)務(wù)水平，服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高，取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。
三.下一步主要從以下幾個(gè)方面展開工作
1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動(dòng)期間，加強(qiáng)值班、對重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班，發(fā)現(xiàn)情況做到第一時(shí)間到位，及時(shí)處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度，保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。
2、層層布置、層層落實(shí)。在開展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況，加大對員工的管理，要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊(duì)員加強(qiáng)管理，對每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核，為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì)，講當(dāng)前治安形勢，及保安工作的重要性，對他們提出嚴(yán)格要求。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的
規(guī)章制度
，做好本職工作，管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。配合經(jīng)理對每一個(gè)崗位進(jìn)行績效考核，有功必獎(jiǎng)，有過必懲，進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作積極性。
4、做好隊(duì)員的思想工作。關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員，了解隊(duì)員的思想、工作、等的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心，思想上信任，工作上教導(dǎo)，生活上體貼。
5、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，檢查督促隊(duì)員管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。
6、加強(qiáng)院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作，確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放。
7、堅(jiān)持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，重大事件及時(shí)匯報(bào)。
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績，但是，離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細(xì)不到位，我會(huì)吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在新的崗位上在中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)中心的安全保衛(wèi)工作，使每項(xiàng)工作落到實(shí)處，做到防患于未然。確保安全無事故，使中心有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境。
保安服務(wù)公司工作總結(jié)匯報(bào)篇十二
本站發(fā)布工廠保安年度工作總結(jié)匯報(bào)，更多工廠保安年度工作總結(jié)匯報(bào)相關(guān)信息請?jiān)L問本站工作總結(jié)頻道。
一、開源節(jié)流，積極開拓業(yè)務(wù)、節(jié)約成本，提高保安派駐服務(wù)費(fèi)用和派駐人數(shù)。
企業(yè)的經(jīng)營狀況是企業(yè)生存的根本。公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立后，對外積極開拓業(yè)務(wù)，對內(nèi)加強(qiáng)管理，嚴(yán)格控制各項(xiàng)支出，節(jié)約成本。通過一系列的開源節(jié)流，公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力有了明顯增強(qiáng)。
去年以來，隨著廣州市內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢的好轉(zhuǎn)，保安派駐業(yè)務(wù)呈日益上升趨勢。去年年底，廣州市政府將最低工資由原來的元調(diào)升到元，公司根據(jù)這一文件，下發(fā)了《關(guān)于簽訂保安服務(wù)合同中應(yīng)該注意事項(xiàng)的通知》，對全區(qū)保安派駐業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面的規(guī)范整頓，要求各中隊(duì)保安服務(wù)費(fèi)原則上不得低于元月人。該文件下發(fā)后，各中隊(duì)積極爭取派出所的支持，認(rèn)真與客戶進(jìn)行溝通，與客戶講成本、擺事實(shí)，權(quán)以利害，分析我們勞務(wù)費(fèi)的效益構(gòu)成，力爭獲得客戶的支持和認(rèn)同，濱江中隊(duì)為了使其中一個(gè)客戶的勞務(wù)費(fèi)達(dá)到公司要求，先后五次派人與對方進(jìn)行洽談。海幢中隊(duì)接到文件后，主管民警和中隊(duì)骨干親自上門與客戶宣傳公司文件的目的和意義，說明提高勞務(wù)費(fèi)對保障保安員基本工資，提高員工的工作積極性的重要性。使許多客戶都認(rèn)同我公司的文件精神，主動(dòng)提高勞務(wù)費(fèi)。直屬中隊(duì)中，在業(yè)務(wù)部門的支持下，大量客戶都對勞務(wù)費(fèi)有所提升，其中提升幅度較大的如：原來移動(dòng)公司的勞務(wù)費(fèi)由元月人提高到元月人，廣州市卷煙二廠由原來的元月人調(diào)升到元人月。僅半年以來，公司在原有的客戶中提升勞務(wù)費(fèi)達(dá)萬元月，全年可增加勞務(wù)費(fèi)收入多萬元。
元月份，公司為了提高客戶對我公司服務(wù)質(zhì)量的`信任，特意向保險(xiǎn)公司購買第三者雇主責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)，向客戶承諾只要是由于我公司在服務(wù)過程中，因保安員意外或疏忽，給客戶帶來直接的經(jīng)濟(jì)損失，可以由保險(xiǎn)公司向?qū)Ψ劫r償?shù)念~達(dá)萬元。為了拓展業(yè)務(wù)，公司積極開拓新的業(yè)務(wù)單位，半年來，公司先后新進(jìn)駐了廣州市發(fā)展銀行、廣州市漁輪廠、南沙龍沙有限公司、廣州龍沙有限公司、廣高高壓電器公司、交通銀行先烈中支行和東山支行等。在業(yè)務(wù)拓展的過程中，公司制訂了立足海珠，發(fā)展番禺、花都等新區(qū)的方針，重點(diǎn)將業(yè)務(wù)拓展推向區(qū)外。為此公司在三月份的機(jī)構(gòu)調(diào)整過程中，特意設(shè)立了人防業(yè)務(wù)組和消防業(yè)務(wù)組，負(fù)責(zé)整個(gè)公司業(yè)務(wù)的拓展。整個(gè)公司半年來新增客戶個(gè)，每月新增勞務(wù)費(fèi)近萬元。此外，公司還大量承接了一些臨時(shí)性保衛(wèi)活動(dòng)，如：第十一屆中國廣州家具博覽會(huì)，第九xx屆中國出口商品交易會(huì)，雪碧杯原唱音樂頒獎(jiǎng)演唱會(huì)等，這些臨時(shí)性的大型安全保衛(wèi)活動(dòng)，任務(wù)急，抽調(diào)人員眾多，社會(huì)影響面也比較大，經(jīng)濟(jì)效益不是十分明顯，但公司還是在人手十分緊張的情況下，安排大量人員參加。特別是第九xx屆中國出口商品交易會(huì)，抽調(diào)人員達(dá)多人，執(zhí)勤時(shí)間在十個(gè)鐘以上，但由于我公司組織得力，公司正副總經(jīng)理都堅(jiān)持在第一線，主要管理骨干輪流在會(huì)展中心值班，通過分片分區(qū)，責(zé)任到人，安全承包的創(chuàng)新管理機(jī)制，使得該次大型的臨時(shí)性保衛(wèi)活動(dòng)得到了圓滿的結(jié)束。六個(gè)月以來，臨時(shí)性的保衛(wèi)活動(dòng)共實(shí)現(xiàn)營業(yè)額萬元，實(shí)現(xiàn)利潤萬元。
技防業(yè)務(wù)中，從三月份技防部正式并入公司后，除正常的日常客戶維護(hù)外，公司新接珠江帝景、珀麗酒店等單位。
公司在積極廣開財(cái)源的同時(shí)，對內(nèi)加強(qiáng)管理，盡可能節(jié)約非生產(chǎn)性開支。首先，公司將原來隊(duì)部、消防經(jīng)營部分開辦公的狀況統(tǒng)一集中辦公，每月節(jié)約租金多元。此外，公司還規(guī)范了辦公用品領(lǐng)用制度，管理人員加班制度，重新制訂了管理人員通訊費(fèi)、交通費(fèi)管理制度等。
二、以提高管理效率為目的，加大改革力度，不斷完善公司管理職能，促使各職能管理部門分工合理，運(yùn)作協(xié)調(diào)。
保安服務(wù)公司工作總結(jié)匯報(bào)篇十三
一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;
第三，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求;
第五，x園水電虧損嚴(yán)重，主要原因是電梯的公攤費(fèi)用沒用分?jǐn)偤谩?BR> 第七，目前，我處所轄的x園物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個(gè)效益增長在的障礙，不利于公司發(fā)展。
對于以往工作存在的不足，為了迎接新一年的工作，應(yīng)努力做好以下幾個(gè)方面：
第四，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū)，盡快成立業(yè)主委員會(huì)，與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)或者由業(yè)主實(shí)行自治管理，使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益，避免我司長期虧損。
第五，為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無止境承轄擔(dān)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施維修費(fèi)用狀況，必須啟用房屋維護(hù)資金，而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理，要順利地啟用維護(hù)資金，故急需成立業(yè)主委員會(huì)，好與業(yè)主委員會(huì)重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動(dòng)用維修資金事宜。
保安服務(wù)公司工作總結(jié)匯報(bào)篇十四
站在20--年的末端，更是感覺到這一年的時(shí)光非常的短暫，而我更是在物業(yè)保安班長的崗位上又堅(jiān)守了一年，看著自己手下的人員的不斷變化，內(nèi)心的感慨也是蠻多的，自然這一年的工作也是有一定的成果的。
一、工作上的情況
身為保安部的班長，我也是堅(jiān)守著的崗位職責(zé)，盡力的做好自己身為班長應(yīng)該要完成的任務(wù)，同時(shí)我也是盡可能的讓自己的部下在個(gè)人的崗位上有一定的成長?？偟膩碚f這一年的工作進(jìn)展得還是非常的順利，在職期間也是沒有發(fā)生過較大的事情，都在大家的共同努力下還是有很大的成果。當(dāng)然我們每個(gè)人的共同努力也是獲得了不少的好評，更是讓小區(qū)的業(yè)主們都對我們的工作甚是滿意，當(dāng)然我也會(huì)盡力將這樣的風(fēng)氣延續(xù)下去，更讓每一位業(yè)主都能夠感受到我們每個(gè)人的成長。
二、工作上的不足
在開展這一年的工作上也是下了不少的功夫，一方面就是我們的人員調(diào)動(dòng)過于頻繁，所以在一些工作的銜接上比較容易出現(xiàn)一些問題，雖然都還是在大家的努力下解決了，但是這一點(diǎn)是必須要嚴(yán)格管理起來的，更是下一年必須要注意的。其次就是對于我們保安部的員工缺少培訓(xùn)與鍛煉，所以在管理起來略有一些松散，比較難能集中起來，更是基本沒有辦法找到一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)去衡量每一個(gè)人。所以下一年的工作更是需要下不少的苦功夫。
三、下一年的努力
在下一年中，我也是會(huì)盡量多花些時(shí)間來對我們保安部的員工們進(jìn)行些許的培訓(xùn)和教導(dǎo)，讓大家都能夠有所標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行工作，當(dāng)然也會(huì)對他們進(jìn)行嚴(yán)格的管束，同時(shí)也會(huì)盡力讓他們都可以在現(xiàn)在的工作崗位上去完成好自己所負(fù)責(zé)的事，并且我身為班長更是會(huì)時(shí)刻的檢查、反省自己，讓我可以在班長的崗位上做得更好，同時(shí)也將整個(gè)保安部帶領(lǐng)好?，F(xiàn)在一年的工作給了我非常多的感慨，更是讓我漸漸知道在這樣的環(huán)境下是必須要付出更多的心血，所以我也十分希望自己能夠這樣的階段有著很大的提升。身為保安部的班長，部門的所有都是需要我去認(rèn)真的分析，并帶領(lǐng)好大家，所以我的責(zé)任是非常的重大，更是應(yīng)該要非常努力的讓自己以最好的狀態(tài)去工作。我的一切行為都是代表的整個(gè)保安部，所以更是需要我將整個(gè)保安部都團(tuán)結(jié)起來，我們是一個(gè)集體，更是應(yīng)該要不斷去商量好共同努力的方向與方法，這樣才更能夠?qū)⑽覀冋麄€(gè)部門的工作都完成好。
保安服務(wù)公司工作總結(jié)匯報(bào)篇十五
時(shí)光飛馳，轉(zhuǎn)眼間輝煌的xx年即將離我們遠(yuǎn)去，回顧一年來的銀行保衛(wèi)工作，自己有收獲和喜悅，也有惆悵和不足，現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、平凡崗位，主人翁精神
銀行保衛(wèi)工作是一個(gè)平凡的崗位，但也是一項(xiàng)特殊的、并具有一定危險(xiǎn)性的工作。但我堅(jiān)信只要有夢想敢于挑戰(zhàn)自我，再平凡的崗位通過自己的不懈努力照樣會(huì)活出精彩的人生。
我雖是一名普通的保安員，但我時(shí)刻牢記自己“守衛(wèi)xx銀行、守衛(wèi)我家”職責(zé)。我要有一種主人翁的精神，把支行當(dāng)作自己的家，把行里的領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)作自己的兄長和姐妹。所以，行里的事就是我自己的事，我要精心守護(hù)我的家。
這一年來，我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和atm機(jī)值班、日常清機(jī)以及押運(yùn)的保衛(wèi)工作。我始終牢記自己的本職工作，做好安全保衛(wèi)工作，維持好大廳的秩序。每天負(fù)責(zé)atm機(jī)的安全檢查，還要協(xié)助大堂經(jīng)理做好衛(wèi)生工作，以及協(xié)助完成引領(lǐng)工作。隨著自己一天天的用心積累，對銀行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了更多的了解和掌握。
這也讓我感到了學(xué)習(xí)的快樂，越來越覺得每一天過的非常充實(shí)。在工作中，我一直保持嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，膽大心細(xì)的干好看似平淡的日常工作，力求盡善盡美的做好每一項(xiàng)工作。在工作中，我邊干邊學(xué)，不懂就向同事們虛心請教，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力。同時(shí)，我堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項(xiàng)任務(wù)，力求做到讓銀行放心，讓儲(chǔ)戶對我們更有信心。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢？所以我每次都積極參加保安公司和農(nóng)業(yè)銀行組織的各種政治理論學(xué)習(xí)、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn)，并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動(dòng)。平時(shí)小隊(duì)長還要求我們互相幫助交流學(xué)習(xí)心得，并且不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀，同時(shí)結(jié)合實(shí)際情況一起討論等，這樣形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。不但提高了我的思想道德素質(zhì)，還提高了我的政治理論修養(yǎng)水平。
養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”，沒有日?？炭嗟挠?xùn)練，關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢？所以，我不怕苦，不怕累一直堅(jiān)持。無論做任何事，務(wù)必竭盡全力，因?yàn)樗鼪Q定一個(gè)人事業(yè)的成敗。我深知，作為銀行的保衛(wèi)，平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多，所以必須牢固樹立正確的價(jià)值觀，否則就很容易犯錯(cuò)誤。因而只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，才能不斷提高自己的整體工作水平與業(yè)務(wù)能力。
三、存在的問題及明年的計(jì)劃
在這一年的工作中，雖然有不少的收獲和進(jìn)步，但也有很多的不足和欠缺：
1、思想政治水平不高，有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高；
2、有時(shí)候辦事不夠靈活，太過默守陳規(guī)；
5、對待客戶的服務(wù)態(tài)度上，有時(shí)會(huì)受情緒的影響，不能做到對每一個(gè)客戶都微笑服務(wù)。所以，所有這些不足我將在以后的工作中，通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，來不斷克服和改進(jìn)。以此提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
總之，我的崗位雖然很平凡，但我愛xx銀行，愛我的家，愛我的職業(yè)。愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣，傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去，未來我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，為xx銀行貢獻(xiàn)自己的微薄之力！同時(shí)，也祝愿我們xx的事業(yè)蒸蒸日上，祝愿xx的明天會(huì)更好，祝愿xx的未來會(huì)更加美好！
保安服務(wù)公司工作總結(jié)匯報(bào)篇十六
一年來，在上級主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，消防工作在20xx年的工作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)《消防法》緊緊圍繞“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，強(qiáng)化了消防安全工作的管理，加大宣傳力度，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識(shí)，使公司的消防安全工作落到了實(shí)處。通過公司各部門和全體職工的共同努力，公司全年實(shí)現(xiàn)無重大生產(chǎn)事故、無火災(zāi)責(zé)任事故。
1、我是20xx年12底月調(diào)到消防安全保衛(wèi)部，擔(dān)任消防主管，一上任就面臨元旦、春節(jié)兩大節(jié)日，針對物業(yè)公司特點(diǎn)我們認(rèn)真安排部署元旦期間的防火和安全生產(chǎn)工作，逐步落實(shí)了各小區(qū)與商戶簽訂防火責(zé)任狀情況，通過簽訂防火責(zé)任狀使廣大業(yè)主從思想上重視防火工作，自覺加強(qiáng)防范。春節(jié)臨近，我們多次召開消防安全會(huì)議針對小區(qū)存在火災(zāi)隱患的違規(guī)搭建及時(shí)清理和根據(jù)小區(qū)(大廈)本區(qū)的實(shí)際情況制定了春節(jié)放炮時(shí)間的管理措施和巡邏辦法，避免火災(zāi)事故的發(fā)生。由于各級領(lǐng)導(dǎo)的重視，全體員工的不懈努力，兩節(jié)期間末發(fā)生一起責(zé)任火災(zāi)事故和安全責(zé)任事故。
2、物業(yè)公司小區(qū)多、大廈多、點(diǎn)多面廣消防管理難度大，針對這一特點(diǎn)我們加強(qiáng)了，重點(diǎn)單位和重點(diǎn)部位的消防安全管理工作，重點(diǎn)部位的安全管理是安全管理工作的核心，做好重點(diǎn)部位的消防安全管理工作是關(guān)鍵，為此加強(qiáng)了監(jiān)督、檢查和日常工作管理工作，我們加強(qiáng)了三級管理、三級檢查、制度。使安全生產(chǎn)管理體系全面得到落實(shí)。避免意外事故的發(fā)生。認(rèn)真做好每月對所屬單位，平衡計(jì)分卡檢查考核工作，對發(fā)現(xiàn)的消防隱患及時(shí)要求單位整改，對小區(qū)反饋工作中無法解決的各類問題與上級聯(lián)系溝通，使問題及時(shí)得到解決。
3、根據(jù)實(shí)業(yè)集團(tuán)要求在集團(tuán)范圍內(nèi)進(jìn)行火災(zāi)隱患整治工作的通知，為了進(jìn)一步摸清本公司、小區(qū)(大廈)內(nèi)部火災(zāi)隱患情況，深入扎實(shí)地開展好火災(zāi)隱患整治工作，有效預(yù)防火災(zāi)事故，結(jié)合冬、春季火災(zāi)發(fā)生特點(diǎn)以及物業(yè)公司實(shí)際情況，我們積極開展了火災(zāi)隱患整治工作，并將個(gè)小區(qū)(大廈)存在問題進(jìn)行匯總，及時(shí)上報(bào)集團(tuán)和相關(guān)部門。
學(xué)習(xí)教育，進(jìn)一步拉近了各民族之間的距離，以及民族團(tuán)結(jié)的重要性，并在保安隊(duì)伍中涌現(xiàn)出了一批民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。根據(jù)各公司推薦、領(lǐng)導(dǎo)小組審核，經(jīng)有限公司研究決定：兩個(gè)先進(jìn)集體和5名先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。并號召公司全體員工向他們學(xué)習(xí)，牢固樹立民族大團(tuán)結(jié)是新疆各族人民的生命線和三個(gè)離不開的思想，做好各項(xiàng)工作，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
保安服務(wù)公司工作總結(jié)匯報(bào)篇十七
一、牢抓防火防盜，確保市場。
市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證，與市場的發(fā)展緊密相連。安全責(zé)任重于泰山，消防工作更是關(guān)乎市場的存亡，居安思危，安全工作任重而道遠(yuǎn)。為了確保市場安全無事故，部門制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全“這根弦，再確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防，從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手，周密細(xì)致地檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外，部門里每天保證有足夠的人員備勤，隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對突發(fā)事件。在今年的七月份，由于連續(xù)暴，市場附一樓漲水，值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn)，為公司將損失減少到最低。經(jīng)過全體隊(duì)員的共同努力，本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件，保證了市場的繁榮穩(wěn)定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好，讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想。制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃定期或不定期對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，在今年11—12月份對三根漏水的消防主水管進(jìn)行了更換，對市場煙感噴淋時(shí)及時(shí)更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)加強(qiáng)禁煙、禁大功率電器的工作，與南大門消防部門聯(lián)系，及時(shí)向他們請教協(xié)助共同排除警情，共同管理共保安全。針對市場現(xiàn)況我們制定了詳細(xì)可行的滅火方案，組織隊(duì)員培訓(xùn)的消防知識(shí)。由于，做了大量的預(yù)防工作，本年度市場安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。
二、提高隊(duì)員素質(zhì)，做好市場服務(wù)。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶。部門制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例，從隊(duì)員的入職開始嚴(yán)格把關(guān)，并且必須符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn)，試用標(biāo)準(zhǔn)，入職標(biāo)準(zhǔn)”一年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng)，并讓隊(duì)員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí)，通過每周的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上改變，樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的消極思想，樹立正確的人生價(jià)值觀，隊(duì)員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。
保安服務(wù)公司工作總結(jié)匯報(bào)篇十八
20xx年即將到來我們感慨萬分，20xx年的工作歷程一幕幕的在我們面前出現(xiàn)，為了更好的做好20xx年工作，保安部和清潔部向商場作出20xx年在過去一年的工作的總結(jié)，總結(jié)出過去一年來做過的工作成績和不足。
一、 加強(qiáng)員工部內(nèi)部管理深化員工管理體制改革。
(2)對保安的早中晚進(jìn)行值班調(diào)整，固定晚班，專人值班，停車場內(nèi)值班，人員固定;
(5)在人員缺少招新保安部，是一大難事，保安部和清潔部在商場辦公室的指引下，動(dòng)員員工家屬、朋友介紹等手段招工，同時(shí)商量場辦公室也在人才市場和宣傳下加大招工力度確保能招到工起了一定效果。
對于來應(yīng)聘的人員，我們保安部和清潔部耐心細(xì)致的講解工作條件，待遇等，并把好入選頭道關(guān)，認(rèn)為符合條件的由商場進(jìn)行應(yīng)聘;(6)提高福利待遇改善生活環(huán)境，考慮到員在工作時(shí)，生活有許多不便，特別是吃飯問題，保安部和清潔部建議商場并給員工買兩臺(tái)微波粘盧和柜子，讓員工能吃到熱飯，柜子存放衣服，使員工能安心工作。
二、 加強(qiáng)消防知識(shí)和消防技能宣傳和培訓(xùn)。
消防安全工作是商場的工作重點(diǎn)，保安部和清潔部遵照商場辦公室的消防安全工作指示精神，常抓不懈，時(shí)刻不放松的原則，經(jīng)常利用下班時(shí)間組織員進(jìn)行消防知識(shí)和技能培訓(xùn)，同時(shí)積極配合商場消防升級設(shè)備維修工作，不論是在經(jīng)營期間還是夜間維修，保安都有專人負(fù)責(zé)，特別是消防改造維修要用電焊，保安員就提著滅火器守在旁，確保商場的財(cái)產(chǎn)安全，和改造維修順利進(jìn)行。
消防工作是商場工作頭等大事，我們每個(gè)員工都要牢記這一宗旨，在頭腦中繃緊這要弦，20xx年保安部在商場辦公室支持下組織員工進(jìn)行消防知識(shí)和技能培訓(xùn)12次，派人去東莞市培訓(xùn)2次，商場牽頭組織商場鋪位消防培訓(xùn)2次，建立消防培訓(xùn)室培訓(xùn)員工，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，極大搞高商場員工和鋪位經(jīng)營者的消防知識(shí)和撲救初起火災(zāi)的能力。確保商場的消防安全。
三、 加強(qiáng)治安巡察力度，狠狠打擊偷盜份子確保商場正常經(jīng)營秩序。
商場治安工作是保安部首要任務(wù)，我們保安部去年針對商場鋪位反應(yīng)單車丟失嚴(yán)重現(xiàn)象爭求商場辦公室同意把16#門崗移到單車停放處，重點(diǎn)對單車的年管并監(jiān)督廣場，通過治安隊(duì)便衣和商場監(jiān)控電子眼，狠狠打擊盜車和盜賊收到較好效果，對鋪位與鋪位之間，商鋪與顧客之間的糾紛，我們第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場，能處理的及時(shí)處理，不能處理的匯報(bào)辦公室以及110進(jìn)行處理，真正做到全年商場無重大惡性事故發(fā)生，對商場內(nèi)商鋪?zhàn)兏b修，我們都進(jìn)行及時(shí)匯報(bào)。
同時(shí)加強(qiáng)保安值班交值班檢查工作，對小偷來商場鋪位進(jìn)行偷盜，我們保安部組織保安便衣進(jìn)行抓捕和驅(qū)逐，并告試各鋪位，做好自身防犯工作，據(jù)20xx年統(tǒng)計(jì)，保安員在商場鋪位協(xié)助下抓捕小偷20多人次，繳獲截獲單車13輛，截獲衣物手機(jī)、人民幣等臟物，狠狠打擊了小偷行為，保障商場正常經(jīng)營，同時(shí)清潔部也做好商量場的衛(wèi)生工作任務(wù)。
四、 加強(qiáng)地下停車場監(jiān)管力度，提高車場的服務(wù)質(zhì)量。
地下停車場是 商場一個(gè)配套服務(wù)體系，它的停車規(guī)模和設(shè)施，員工的負(fù)責(zé)性較好，每天流動(dòng)停放車車輛數(shù)百輛，這就給車場增加很大的壓力，保安部配合商場場辦公室強(qiáng)化了車場管理，固定了車場人車登記巡察收費(fèi)人員。調(diào)整了車場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)值班人員的工作責(zé)任心，提高服務(wù)質(zhì)量，大大地降低車場事故發(fā)生，如車輛被刮、被撞，車窗門沒有關(guān)好我們保安都能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理好，特別是個(gè)別車主對收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不理解與車場收費(fèi)人員發(fā)生爭吵，我們就耐心細(xì)致的解釋工作。
20xx年保安和清潔工工作中存在的主要問題：
(1) 由于勞動(dòng)法實(shí)施，部份員工思想的誤解，部份員工存在出工不出力現(xiàn)象，同時(shí)部份員工工作不認(rèn)真，偷懶。
(2) 人在崗位，心不在崗位，無責(zé)任心，對工作不負(fù)責(zé)，出現(xiàn)上班遲到，不聽從部門指揮和服從工作安排。
(3) 有個(gè)別員工在上班時(shí)玩弄手機(jī)，存在賭博行為。
為在新的一年里更好地完成以后的工作，我們各部門要認(rèn)真地在公司和商場辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)輝我們現(xiàn)有的工作經(jīng)驗(yàn)，克服我們現(xiàn)有的缺點(diǎn)，在新一年里做好各項(xiàng)工作。
機(jī)電維修部：
機(jī)電部作為商場其中一個(gè)較為重要的部門，安全責(zé)任時(shí)刻不能掉以輕心，在20xx年內(nèi)，機(jī)電維修部在保安部、清潔部的配合下，年度工作基本達(dá)標(biāo)。
在20xx年度，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，對商場機(jī)電維修部工作匯報(bào)如下：
一、重新定制上班時(shí)間表，優(yōu)化部門員工的作息時(shí)間以及值班時(shí)間，規(guī)范加班制度。
二、強(qiáng)化電工部工作規(guī)章制度，強(qiáng)化電工工作規(guī)范。在20xx年初，定制了一系列針對電工、安全方面的制度以及規(guī)范，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)電部的工作規(guī)程，對每日、每月、每季的日常保養(yǎng)工作進(jìn)行編制，合格分配今年內(nèi)的工作;每天按日程進(jìn)行工作，并作記錄，嚴(yán)格要求做好每日的工作日志記錄，加強(qiáng)組員的責(zé)任心。
三、商場用電日常工作。每日按日程內(nèi)容工作，更換以及維修用電設(shè)備。
四、完善消防安全工作。保障消防值班室以及消防設(shè)備的監(jiān)控，對平時(shí)消防設(shè)備的故障以及誤報(bào)進(jìn)行修復(fù)以及登記;參與每月的消防保養(yǎng)工作以及每月消防檢查工作。
五、20xx年度商場機(jī)電部參與工作。
1、商場中央空調(diào)水處理保養(yǎng)
2、中央空調(diào)線路板維修
3、電梯安全，電梯毛刷邊加裝
4、商場樓層風(fēng)機(jī)維修
5、商場消防設(shè)備更換。
保安服務(wù)公司工作總結(jié)匯報(bào)篇十九
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去，我們將迎來新的20xx年?；仡欉^去的一年，我們的工作又得又失，有好有壞，為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，做好今后工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、內(nèi)部管理方面
由于公司的不斷發(fā)展，保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，在招聘保安方面，我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則，一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì)，品質(zhì)端正，精神面貌較好，這樣，才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì)，使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員，這樣，才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時(shí)，還一手抓素質(zhì)的'提高。
在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針，內(nèi)抓素質(zhì)，外樹形象，多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練，如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練，突發(fā)事件緊急應(yīng)對預(yù)案演練，通過集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù)，樹立良好的自身形象及企業(yè)形象，促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力，也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神，使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，達(dá)到公司要求。今年，由于保安人員招聘困難，公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的調(diào)整了保安工資，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力，解決了20xx年長期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休等多種問題。
二、做好本職工作，確保小區(qū)的安全防衛(wèi)
今年，保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作，加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，對存在安全隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理，做為工作中的重點(diǎn)。如：某某小區(qū)，外來人員和車輛較多，小區(qū)又大，很容易發(fā)生盜竊案件，為了避免盜竊案件的發(fā)生，我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法，所有出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度，無卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū)，必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系，征得業(yè)主同意，方可進(jìn)入小區(qū)。
對電動(dòng)車我們實(shí)行了查車鎖制度，每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車，必須檢查車鎖，車鎖如有被別痕跡，立即扣留，待核實(shí)無誤后放行，外來人員必須拿有效證件登記（如身份證、駕駛證等）方可進(jìn)入小區(qū)，這樣一來保證了小區(qū)的安全問題，也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認(rèn)真，一年來我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車犯罪分子二名，偷盜工地建筑用品的二名，一分別交由刑警隊(duì)和派出所處理，在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事，一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機(jī)4部，手提電腦一臺(tái)，我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神，將物品一一歸還失主，均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與肯定。
三、協(xié)同公司各服務(wù)中心，做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作
今年，保安部與公司各服務(wù)中心積極配合，保證了，公司運(yùn)動(dòng)會(huì)，某某三期，某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作，保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質(zhì)，以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主
因?yàn)楸０布缲?fù)著小區(qū)的治安管理，勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止，但個(gè)別業(yè)主極度不理解，對我們保安進(jìn)行多次打罵，使我們的人身安全受到了威脅，但我們始終堅(jiān)持公司制度，盡量做到打不還手，罵不還口，多次給業(yè)主做解釋工作，由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題，得到了廣大業(yè)主的支持，使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。
我們在室外站崗的保安人員，為了小區(qū)的安全，他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神，在自己在崗的12小時(shí)內(nèi)，無論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨，他們都堅(jiān)持在工作崗位，指揮著車輛的進(jìn)出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手腳凍得都麻木了，他們也沒有脫崗的行為，這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許，也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。
當(dāng)然我們還存在很多不足，但我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在同事的幫助與支持下，在隊(duì)友的努力與合作下，我們某某保安將會(huì)更加完善，更加成熟。