總結(jié)是對過去的努力進行篩選和總結(jié),為未來的發(fā)展制定計劃和目標??偨Y(jié)應該簡明扼要地概括過去一段時間內(nèi)的工作、學習等方面的成就和收獲。這些范文包括了不同領(lǐng)域和崗位的總結(jié),可以從中找到共通之處和啟發(fā)。
年終工作總結(jié)個人版篇一
回首過去的20__,物業(yè)公司團結(jié)一致,齊心協(xié)力,攻堅克難,勤奮付出,求真務實,開拓創(chuàng)新,全面提升服務新格局。嚴格執(zhí)行物業(yè)服務合同及相關(guān)條例法規(guī),努力做到謀發(fā)展不動搖,抓管理不松勁,保穩(wěn)定不懈怠,真抓實干,積極推進,所屬小區(qū)員工無違紀且服務到位、真情付出、業(yè)主滿意;在品牌樹立、氛圍營造,提升物業(yè)服務品牌,提高物業(yè)服務質(zhì)量等方面取得了成立以來業(yè)績,進一步推進與高端物業(yè)服務接軌為目標,始終堅持科學發(fā)展觀和以人為本的原則,重合同,守信譽,誠信經(jīng)營,人性化服務,品牌化管理,有大家的支持和關(guān)注,才使我們工作得到成功延續(xù)與順利的拓展,目標任務的圓滿完成,成績的取得,主要是擁有了我們物業(yè)公司所有的好員工,默默無聞的奉獻精神,忠于職守的職業(yè)操守,贏得了業(yè)主滿意與榮耀。
為更好的緊跟集團發(fā)展戰(zhàn)略,鞏固提升管家服務品質(zhì),進一步拓展微信、app平臺高科技服務含量,盡快實現(xiàn)物業(yè)“轉(zhuǎn)型”,逐步產(chǎn)生造血功能,使目標管理責任制落到實處,促進20__年物業(yè)工作全面發(fā)展?,F(xiàn)就20__年物業(yè)工作總結(jié)報告如下:
一、耕耘十一載塑造品牌,捷報頻傳爭創(chuàng)佳績
時光荏苒,歲月如梭(suo),___物業(yè)秉著誠信品牌與精誠服務理念已走過第___個年頭,一路走來,___物業(yè)始終認真貫徹___物業(yè)服務新理念,秉承___品牌主張,創(chuàng)新發(fā)展,積極推進項目晉升提檔,___項目全部進入國家示范項目的成功經(jīng)驗基礎(chǔ)上,今年,小區(qū)繼續(xù)以___分的佳績通過“國優(yōu)”復檢,同時,在接盤時間短,服務任務重的前提下,加班加點、自建自管設(shè)備間、檔案資料室,全員參戰(zhàn)無怨言,順利通過“市優(yōu)”考評,所屬小區(qū)繼續(xù)保持著行業(yè)地位。
二、赴外考察擇善而從,學習進取拓展思路
20__是物業(yè)公司促進服務品牌提升,加強赴外考察學習,開拓進取之年。在集團領(lǐng)導的鼎力支持下,物業(yè)公司本著“___”的思想,堅持“走出去、請進來”的學習心態(tài),組織物業(yè)中高層管理人員,先后有針對性的赴___等地參觀學習省內(nèi)外先進、高端的物業(yè)管理經(jīng)驗,到___系統(tǒng)的學習了彩生活在物業(yè)服務中《應用app和微信平臺構(gòu)建智慧社區(qū)》專題培訓。
三、加強日常培訓,提升服務技能
物業(yè)公司在營造文化氛圍與提升管理服務水平的基礎(chǔ)上,通過貼合實際、系統(tǒng)規(guī)范的員工培訓,加強員工隊伍建設(shè),不斷提高業(yè)務素質(zhì),快速適應公司發(fā)展戰(zhàn)略對人才素質(zhì)的需求,進一步規(guī)范培訓體系,形成系統(tǒng)完備、運行有效的制度體系,物業(yè)總部組織員工進行《愛企如家,知恩圖報》、《物業(yè)服務基本技能培訓》、邀請律師進行《物業(yè)常見法律法規(guī)》培訓等,全年相繼進行各類業(yè)務培訓近___次,增長了知識,拓展了業(yè)務,豐富了服務內(nèi)涵和解決處理問題的能力,營造了濃厚的企業(yè)文化氛圍,達到提升服務品質(zhì)、轉(zhuǎn)變思想觀念、豐富創(chuàng)新能力、高效管理模式之目的。
四、貼心細致管家服務,共創(chuàng)和諧幸福社區(qū)
物業(yè)公司始終以“急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想”為服務初衷,圍繞“平安健康喜樂”的服務理念,為業(yè)主提供溫情、優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的人性化服務,以濃濃的情、深深的意,營造出“業(yè)主心連心,溫馨和諧一家親”良好氛圍,讓業(yè)主感受到無微不至的物業(yè)服務。
一年來,物業(yè)公司緊緊圍繞“便民、利民、為民”的服務宗旨,在各區(qū)域全面地開展了露天電影周投放、免費義診、磨刀修家電、六.一兒童節(jié)演出等活動,進一步貼近了服務。用回饋業(yè)主、拉近業(yè)主與物業(yè)的距離,以此溝通情感、增進友誼、消除誤會,為促進社區(qū)和諧文明發(fā)展起到了重要作用。
五、節(jié)能降耗開源節(jié)流,集思廣益創(chuàng)造價值
物業(yè)公司始終樹立“點點滴滴降成本,方方面面創(chuàng)效益“的勤儉節(jié)儉意識,強化措施,注重實效,加大與相關(guān)職能部門關(guān)系的溝通與聯(lián)系,在保證服務過程不減,服務標準質(zhì)量不降,確保形象品牌的前提下,扎實有效地開展了各項節(jié)能工作,采取因地制宜、多方借鑒的方法,先后實行降低人力成本、自行維修解決部分外包工程、節(jié)約水電能源、降低物料消耗等有力措施,收效顯著,減少了資金的注入,養(yǎng)成了良好的愛企如家好習慣。
物業(yè)公司年終工作總結(jié)個人版
年終工作總結(jié)個人版篇二
保險業(yè)人員年終工作總結(jié)(先進個人版)
我是洛陽公司一名普普通通的員工,沒有驚天動地的壯舉,沒有感召世人的豪言,有的是一顆做好份內(nèi)工作的平常心。到天安一年來,我把全部精力投入到在洛陽公司行政人事部的本職工作之中,不斷的學習知識,積累經(jīng)驗,自我充實,自我提高,投身我司“建設(shè)中國財產(chǎn)保險第一品牌”的事業(yè)是我不懈的追求。自從走上工作崗位的第一天起,我就認為,付出越多,得到的回報就越多,我始終把公司的經(jīng)營理念作為指導自己工作的最高準則。
缺乏專業(yè)知識,我就默默勤奮學習,沒有相關(guān)經(jīng)驗,我就積極請教,不為別的,只為對得起自己的每一寸光陰,對得起公司付給我的每一分薪水。我覺得:我司“建設(shè)中國保險第一品牌”的
口號
并不是一句空話,而是屬于我們?nèi)w員工的一項偉大的事業(yè),我只是這項事業(yè)中一顆小小的螺絲釘,能當好這一顆小小的螺絲釘,是我對工作的唯一想法,我相信每個人都做好自己的本職工作,我們就能成就一項偉大的事業(yè)。
我是這樣想的,也是這樣做的。在我的工作日程表上沒有上下班、節(jié)假日,就連生病也不例外。在參加工作的一年中,我從來不計較工作時間的長短,從來不吝惜節(jié)假日的加班,上班的時候認真工作,下班以后也把心放在工作上,無論是工作時間還是工作量,我都不甘人后,即使生病,我也竭力不耽誤工作,今年全年,我一共請了病假四天,但若要計算加班,則至少十倍于此,為了完成工作有時我甚至住在公司的值班室。
不懈努力終有回報,我的工作得到了領(lǐng)導的肯定,也得到了同事們的認可。如果說獻身保險事業(yè)之志,報效天安公司之愿,使我甘當螺絲釘?shù)脑挘敲纯梢哉f是我對本職工作始終如一的熱愛使這顆螺絲釘從未銹蝕。
要當合格的天安人不容易,要當一名合格的辦公室員工更難。公司開業(yè)培訓結(jié)束后,我被分到行政人事部工作,我們部門只有呂經(jīng)理和我兩個人,而工作任務卻是比較繁重的。
起初的時候,我缺乏經(jīng)驗,只能在呂經(jīng)理的指導下做一些簡單的工作,后來在呂經(jīng)理和其他領(lǐng)導同事的不斷地指導幫助下,我慢慢熟悉了行政人事部的工作范圍,學到了一些工作方法,逐步適應了分配給我的工作,主要包括:計算機和網(wǎng)絡(luò)維護管理、文秘、檔案管理、資產(chǎn)管理、安全保衛(wèi)和一部分信息宣傳工作以及總經(jīng)理室安排的遂行任務。
除了認真對待本職工作以外,我按照公司對員工“一專多能”的要求,積極學習機動車輛保險知識和核心業(yè)務系統(tǒng)操作,較熟練地掌握了如何在核心業(yè)務系統(tǒng)輸入機動車輛投保單和打印保單等操作。根據(jù)領(lǐng)導安排,節(jié)假日時我和業(yè)管的同志輪流值班,保證了公司業(yè)務節(jié)假日不間斷。
面對我司根據(jù)市場情況不斷調(diào)整的業(yè)務政策,我也沒有產(chǎn)生畏難情緒,而是向業(yè)務管理部的同志們看齊,積極主動的掌握相關(guān)知識,在2019版新車險條款出臺后的第三天,我跟隨業(yè)管部領(lǐng)導到一家保險代理公司開展業(yè)務,應對方要求我示范手工計算了兩臺車輛的保費,做到了分毫不差,得到了對方的肯定。在今后的工作中,我將繼續(xù)向同事們學習掌握保險知識,隨時準備接受公司的工作安排,迎接新的挑戰(zhàn)。
在自己計算機和網(wǎng)絡(luò)管理的專業(yè)方面,我注重不斷更新知識結(jié)構(gòu),掌握行業(yè)動態(tài),學習先進技術(shù),為適應未來我司信息系統(tǒng)可能的升級調(diào)整做好充分的準備。目前我正在學習linux操作系統(tǒng)、綜合布線等計算機和網(wǎng)絡(luò)工程的知識,并在備考網(wǎng)絡(luò)工程師中級職稱。對公司新職場的綜合布線工程,我全面考慮計算機網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部電話系統(tǒng)的需求,目前已經(jīng)設(shè)計出實施方案。
這一年的工作,使我深刻地體會到,對待每一項工作,都需要認真的態(tài)度和飽滿的熱情才可以做好,基層單位的特點導致一名員工可能承擔多種不同的工作,每樣新工作都是一種挑戰(zhàn),適應挑戰(zhàn),做一個天安事業(yè)合格的螺絲釘,是我始終如一的工作目標。
記得有句
廣告詞
這樣說:苦苦的追尋,甜甜的享受。我想,這也是我對工作的態(tài)度,也是我對天安事業(yè)的認識。
經(jīng)過上半年的辛苦工作,我從中獲得了更多的經(jīng)驗和心得。與此同時我還要在此感謝這段時間公司領(lǐng)導對我的悉心教導和同事對我的及時幫助,讓我用不懈的努力在實實在在的工作中換回了應有的回報。
總結(jié)起來,上半年的工作還是很不盡如人意的,自己的工作業(yè)績總是不見起色。雖然自己每天都在不斷的努力為自己的業(yè)績在拓寬新的客戶群,同時也在不斷的對老客戶進行保險的推銷。
可是上半年的工作業(yè)績總是空有努力而不見成效,對于這樣的情況我也是心急如焚,天天都在思考著怎么樣去把自己的業(yè)績提升上去,因為身邊的其他同事的業(yè)績都在蒸蒸日上,而我卻是月月見底,真的是壓力大,心情急。這可能也是影響業(yè)績的主要原因,形成了上半年業(yè)績不佳的惡性循環(huán)。
在下半年即將到來之際,我做出了新的規(guī)劃和目標。首先對新老客戶進行更多更詳盡對保險產(chǎn)品的推薦與講解,讓更多的客戶可以認可我們公司的保險產(chǎn)品。其次改善自己的營銷策略,拓寬視角去做更多更有質(zhì)量的新單。力爭做出漂亮的業(yè)績,為自己打一個完美的翻身仗。
年終工作總結(jié)個人版篇三
2021年轉(zhuǎn)瞬即逝,過去的一年中,在院領(lǐng)導和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞口腔科工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績,收獲了成功和喜悅。截止2019年__月,完成門診治療總量人次,其中團購人數(shù)超過__人次,網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評價,網(wǎng)絡(luò)評分位居首位。在匯報個人工作之前,我首先要感謝院領(lǐng)導,對我個人的信任和支持,為我指明工作目標和方向;感謝醫(yī)院各科室的同仁們,對我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里,倍感振奮?,F(xiàn)總結(jié)2021年工作,如下:
一、堅持黨風建設(shè),提高個人醫(yī)德素質(zhì)及服務質(zhì)量
1、端正思想態(tài)度
在思想上,始終按照黨風要求保持一致,作為一名從軍營里出來的醫(yī)生,時時刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度,緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢,“誠信惠民”的經(jīng)營理念,服從領(lǐng)導,團結(jié)同事,愛崗敬業(yè),始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。
2、患者說好才是真的好
把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),真正落實到患者服務當中去,2019年來我科室就診的患者超過__余人次,累計就診人數(shù)已超__人次,顧客的好評如潮,__團的評分高達4.9分(5分滿分),在網(wǎng)站的銷量、評價均排名第一。
3、“惠民”行動落地執(zhí)行
__村的一名__多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過長義齒斷裂,跑了很多口腔醫(yī)院門診,都沒有得到很好的修復,患者來到我門診處,仔細聽取患者的訴說要求及細節(jié),認為義齒還有可修復的使用性,便為其修復,一項為患者節(jié)省費用近千元,為減輕了患者的經(jīng)濟負擔,患者因此十分感激,成為口腔科的忠實消費者。
二、努力提高醫(yī)務人員的業(yè)務水平
1、積極學習口腔專業(yè)知識
本年度工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時間,組織科室人員積極學習專業(yè)相關(guān)知識,提高自身業(yè)務水平,2019年度,帶教__名實習醫(yī)生,每天抽一定時間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識,共同討論病癥病理實踐操作,在實際手術(shù)操作中,為其仔細講解技術(shù)操作過程的注意事項,還注重實習醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實踐。實習結(jié)束后,實習醫(yī)生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經(jīng)驗。
2、鼓勵和支持報考參加成人教育考試
20____年,參加成人教育繼續(xù)學習,通過學科考試門,為取得學歷有了更進一步的提升。
3、外出學習,提高自身業(yè)務能力
為跟上社會發(fā)展的步伐和節(jié)奏,擴大口腔科的經(jīng)營范圍,現(xiàn)消費群體對牙齒美觀的需求日益見長,為更好的滿足周邊群眾的需求,有計劃的外出學習次,主要學習內(nèi)容為牙齒美學修復,經(jīng)過學習和實踐,能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復技術(shù)的操作。
三、增加醫(yī)療設(shè)備,提高醫(yī)療競爭力
為了提高醫(yī)療質(zhì)量,不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求,根據(jù)口腔科的需要,經(jīng)過多方考察對比,添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高,發(fā)揮了更好的社會效益和經(jīng)濟效益。
四、改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務質(zhì)量
20____年,我門診對室內(nèi)裝修更進一步的美化,制作了統(tǒng)一的宣傳服務標識,確保正確引導患者認識了解并及時就診;對房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進一步的改進,屋內(nèi)的房頂裝修,使就醫(yī)環(huán)境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領(lǐng)導及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設(shè)施,大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫(yī)療服務質(zhì)量得到了提升。
五、加強醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
1、增加或重新修訂《知情同意書》
為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),根據(jù)國家有關(guān)的法律規(guī)定,結(jié)合醫(yī)院的實際,2019年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項,切實維護患者的健康權(quán)益。
2、進一步完善醫(yī)患溝通制度
牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進工作,做到讓來我院就診的患者滿意。
六、加大宣傳力度,參加義務診療團隊
為擴大醫(yī)院在周邊群眾的影響力,積極主動參加醫(yī)院組織的“__”義診活動,在活動中,為前來咨詢的患者,熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項及細節(jié),并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測量血壓。
20____年是發(fā)展的一年,在市場經(jīng)濟的體制下,我還要加強學習,提高自身素質(zhì),做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創(chuàng)造市場,我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)自強不息,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務的動力,強化服務理念、意識和行動,以優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量回報群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結(jié)同事,開拓進取,克難奮進,為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的努力!
年終工作總結(jié)個人版篇四
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么今天小編在這給大家整理一下律師年終工作總結(jié)個人版,我們一起看看吧!
律師年終工作總結(jié)個人版1
_月_日入律所實習至今已有兩月有余,感受頗多,著述為文,當作總結(jié)。
律師要有自己的思想,沒有思想的律師,永遠也不會成為一流的律師。律師不僅要精通法律,而且要了解商業(yè)運作的歸則,理解法官裁判風格,體會客戶真正需求。同時,思想上還要注意遵守執(zhí)業(yè)操守,保護好律所和律師自身利益。如果要很好平衡這些復雜的關(guān)系,需要律師將具體的工作逐步提煉為工作的指導思想,并貫徹到工作中去。這樣,有了思想作為指導,律師才能逐步形成成熟、穩(wěn)健的執(zhí)業(yè)風格。
律師僅有思想是遠遠不夠的,還要特別注重實務操作。
律師實務操作應是多方面的,但本人想結(jié)合自身實習經(jīng)歷,淺談兩個方面。
一、案源
我想主要應從以下兩方面著手:
(一)宣傳自己,讓客戶了解自己。把自己的個人情況放到律所網(wǎng)站上,制作個人網(wǎng)頁,參加網(wǎng)上法制評論等。
(二)培養(yǎng)社會關(guān)系
1、培養(yǎng)與公檢法司各機關(guān)的關(guān)系
(1)通過隨律師一起辦案認識各機關(guān)人員,了解他們,向他們虛心請教一些辦案問題,與他們進行良好的溝通,給他們留下深刻地印象。
(2)通過自己單獨去辦律師交辦的案子,認識各機關(guān)人員。去辦案見面時要有禮有節(jié),給人留下良好地第一印象,這樣第二次去就會記得起你。如此“一回生二回熟”,彼此就認識了,以后要辦類似的案子就方便多了。
(3)通過親戚朋友認識公檢法司各機關(guān)人員,并保持良好關(guān)系。
2、培養(yǎng)與各企業(yè)的關(guān)系
(1)通過親朋好友認識企業(yè)管理人員,與他們溝通,保持聯(lián)絡(luò),為一年后打下案源基礎(chǔ)。
(2)通過老鄉(xiāng)關(guān)系認識了解一批企業(yè),為今后執(zhí)業(yè),進一步開拓案源和市場。
3、培養(yǎng)社會其他各行各業(yè)人員的社會關(guān)系,包括同事關(guān)系。
二、執(zhí)業(yè)技巧
執(zhí)業(yè)技巧應是多種多樣的,但兩個多月的實習讓我感受最深的,莫過于律師的收費標準、收費技巧和如何準備立案。
(一)收費標準和收費技巧
每個律所都有自己的規(guī)定,但國家物價部門和律師協(xié)會又有些不同規(guī)定,這其中有些重合和交叉,這些怎么處理。這是一般情況。還有特殊情況的,比如疑難復雜案件怎么收費?到底可收多少費用要心里明白。實習一個月還沒搞明白,而且自己對此還沒予以足夠重視。用主任的話說“吃飯家伙還沒掌握好”。自從主任前幾天的一次談話,才使我醍醐灌頂。的確,自己連入行之門都搞不清楚,談何入行?一般案件按照收費標準計算,根據(jù)省律師協(xié)會文件確定的疑難復雜案件可以在收費標準的1—5倍內(nèi)收費。對一些個人當事人確實經(jīng)濟有困難,也可在當事人提交申請減交后,經(jīng)主任批準略收低些。
(二)如何準備立案
1、了解案情,傾聽當事人陳述,與當事人良好溝通,深刻理會當事人真正意圖,合理分析案情,告知當事人成功的可能性和注意事項,讓當事人心中有底又有信心,但不要打保票,把話說死了。
2、寫律師法律文書
(1)寫起訴狀
a、民事起訴狀
在全面了解案情的基礎(chǔ)上寫好起訴狀。這寫起訴狀需要先有個初稿,再細化修改,“文章是改出來的”,起訴狀也不例外,但一般改兩次就差不多了。文字上要言簡意賅,格式上符合文書要求。一般起訴狀文書不要超過兩張紙,因為不是每個法官都有這么耐心和細心的,所以力求意盡的前提下求簡。
b、刑事自訴狀
多看律所律師往年訴訟的典型文書,然后結(jié)合案情自己寫。
c、行政起訴狀
律所行政案較少,自己可看些法律文書方面的書。
(2)辯護詞
要學寫辯護詞,就要看律師典型的刑事辯護詞,作為參考多學習,多請教,不懂就問。
(3)代理詞
要多看代理詞,再結(jié)合律師交辦的案子自己寫,寫完后經(jīng)律師看后有哪些不足,自己再改,體會一下自己為什么么這些沒有注意。
3、案件表。
依表順序裝訂,要記住。通過辦案多次裝訂來掌握,按當事人人數(shù)制作副本。
4、去法院立案。
注意自己先算一算訴訟費,好自己先準備費用。
以上是兩個多月來的實習心得,作個總結(jié),當今后指導。
執(zhí)業(yè)一年半,感觸良多,我本來就是個十分敏感的人,在這樣復雜的環(huán)境里更是感慨良多了,只是,這些都隱藏在了我水不揚波的職業(yè)形象與泰山崩于前而色不變的職業(yè)要求下,在骨子里,早已波濤洶涌,暗流涌動。
想說什么不知從何說起,先想到哪說到哪吧,沒有什么主題。
首先說說收入,我覺得這個問題很現(xiàn)實,也很實際,很多人雖然擺出一副清高的嘴臉,但說白了,你缺少不了,理想和信念都是在吃飽之后的事情。
執(zhí)業(yè)一年半,我月入超過了一萬,有大小月之分,但是低的時候也沒低過8000,多的時候還有一萬七八的時候,我在北國的一個中等發(fā)達城市,當?shù)氐姆績r在4000-6000之間,所以這個數(shù)字還是不錯的,如果你在北京上海賺了那么多的錢,那么,不能說你賺的和我一樣多,在不同地區(qū),人民幣有著不同的使用概念。
很多人抱怨自己沒有案源,沒有案子,吃不上飯,我也不知道你們有什么原因造成了這個局面,但是之所以出現(xiàn)這種情況,原因無非兩種,一是你方法不對,需要調(diào)整。二是你根本不適合,需要調(diào)動。希望那些朋友琢磨自己屬于哪種情況,賺錢其實很容易,我身邊很多和我一起執(zhí)業(yè)一年半的人,都已經(jīng)賺的和我差不多了,我現(xiàn)在一個月三兩個案子,平均收費在3000-4000元,這是比較喜歡的方式,案子不多也不少。不多者,我可以有充分時間做好。不少者,這些錢足以讓我過得比較體面。我對我現(xiàn)在的生活狀態(tài)和工作狀態(tài)都十分滿意,不怕不謙虛的說,我很優(yōu)秀,我配得到當事人的信任和當事人的律師費。
我到現(xiàn)在做過二十四個案子,二十一個當事人都對我十分滿意,二十四個對方律師都在當時和以后的場合表達過對我的敬意,至于審理案件的二十四個法官,大半都當著我當事人的面,告訴他們,就該找這樣的律師,的確,我個性很強,用我們東北人的話來說,我不慣著我看不上的人,所以也會遭到一些人嫉恨,但是我更本不怕,法官認可我,對方律師敬畏我,我的當事人信任我,這就是我的資本,有了這些,我就是個壓不垮,打不倒,錘不扁的人物,我以上的這些小成就,很多人看了都會說我吹牛,但是你們愛信不信,這些成就,很多律師一輩子遇見三兩次就夠炫耀的了,我卻已經(jīng)盲目了,但是那感覺很享受,我對每個案子都足夠努力,我配的得到這些!
印象最深的一次,我到某小法庭辦理一個案子,結(jié)果本來四五萬的賠償,我一萬就調(diào)解了,法官和我握了三四次手,把我從四樓送到一樓大門口,對我的當事人說:我就喜歡這種律師,既有業(yè)務,又能維護當事人的權(quán)益,還能辦成事!那個當事人從此打官司沒找過別人!
當我說這些話的時候,我的確志得意滿,十分囂張,我從不掩飾,我不喜歡無聊的謙虛,我該有的評價,就應該有,別人不夸我,我都會自己夸自己,但是我不行的地方,我不介意任何人知道,我活的就是那么簡單直接而有效率。
我說這些的時候,是想告訴所有的后來者,請你們在聽慣了失敗者的抱怨后,聽聽我們這些不算太失敗人的話,律師這個行業(yè)沒有錯,這是個十分好的行業(yè),好到無可比擬,但是,沒有金剛鉆別攬瓷器活,你是不是那塊料,得有實踐檢驗,但是,你不行,那僅僅是你個人的能力問題。
我一個月只需要工作七八天,其他時間都在會友和享受生活,讀書,這七八天,我就賺了四五個國企工人的工資,而且我時間自由,無拘無束,還有比這更好的工作嗎?我想不到了,而且,工作中我與人方便,廣結(jié)善緣,各行各業(yè)都有我的朋友,因為我在他們危難時幫過他們,我?guī)退麄兊臅r候不遺余力,他們幫我的時候也好不推脫,我?guī)团笥艳k了很多事,都是利用其他朋友的資源,可是在整合的過程中,我就幫了各種各樣的朋友,我?guī)鸵粋€醫(yī)生朋友的孩子讀重點小學,是通過一個小學老師,我?guī)椭莻€小學老師的父親住院,是找了那個醫(yī)生朋友,但是他們都領(lǐng)我的情,這種事我做了無數(shù),沒要過一分錢,但是這都是資源。
做律師就是做人,你做人得到了認可,案子就會上門,趕都趕不走。我現(xiàn)在,已經(jīng)可以說,我就是坐在家里,什么都不干,都會被當事人推著走了。
有個當事人,我根本不想做他的案子,嫌麻煩,他就把錢塞在我手里跑了,他說別人律師要三千他不干,非要給我五千,我還不接,他說雖然初次見面,但是我條理清楚,一看就是好律師,他信任我。我能做到這些,我又憑什么不賺錢,不成功?憑什么?我捫心自問,一年半,幾十個案子,我敢拍著胸脯說,我沒對不起過任何一個當事人,或者極個別人對我不滿意,但是我敢說,如果連我都不能讓他們滿意,就沒有幾個律師能讓他們滿意,而且那些能讓他們滿意的律師,一定業(yè)務精湛到令我嘆為觀止,估計不會屈伸賺他那幾個錢,我不是說我多優(yōu)秀,我是說,在只收五千以下律師費的律師里,我提供的業(yè)務是優(yōu)質(zhì)的,我的態(tài)度是認真的,我的人品是可信的。
把這里的律師比成車,兄弟我就是捷達,我是沒有奔馳體面,沒有奧迪高檔,沒有寶馬性能好,但是我皮實,耐用,油耗低,值得信賴,畢竟是德國品質(zhì),關(guān)鍵是我保養(yǎng)也比他們低得多····我能做到這些,我又憑什么不成功那?只因為個別人的嫉恨和懷疑,我就得配合他們的自卑和嫉妒而失敗嗎?不,我會成功的,而且,會更大的成功。
作為一名專職律師,本人在過去的20__年里認真遵守憲法和法律,遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律規(guī)范,依法、誠信、盡職、盡責執(zhí)業(yè),忠實履行中國特色社會主義法律工作者的職業(yè)使命,維護當事人合法權(quán)益,維護法律正確實施,維護社會公平和正義,促進社會和諧發(fā)展,認真完成律師事務所指派的各項任務,無任何被投訴記錄。
一、遵守憲法、法律、法規(guī)和規(guī)章,遵守職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律和行業(yè)規(guī)范。
履行法定職責本人在執(zhí)業(yè)過程中,認真遵守憲法、法律、法規(guī)和規(guī)章,沒有任何違法亂紀的行為和言論。積極主動的服從律師監(jiān)管部門和律師事務所的監(jiān)督和管理,在訴訟活動中嚴格遵守法庭紀律,尊重法官,按時出庭、提交法律文件,積極配合法官的審理工作。在辦案過程中從未做過以不正當手段妨害司法公正的行為;不偽造證據(jù)或誘導、威脅委托人、證人提供虛假證據(jù),不為犯罪嫌疑人、被告人的親屬違反規(guī)定傳遞信件,錢物或與案情有關(guān)的信息;與同行之間,積極團結(jié)、互相協(xié)助,不做詆毀同行聲譽的事情;沒有采用貶損、詆毀、降低收費標準等不正當手段進行業(yè)務競爭的行為;嚴格按業(yè)務操作規(guī)程辦理,沒有損害國家社會和當事人合法權(quán)利的行為;與法官、檢察官、仲裁員或者其他工作人員相互關(guān)系中,沒有非工作場所會見的行為,沒有請客送禮和指使當事人送禮、行賄的行為,沒有假借他人之名向當事人所要財務的行為;沒有從事違法和有悖律師職業(yè)道德、公民道德規(guī)范,損害律師職業(yè)形象的行為。沒有受到任何行政機關(guān)、監(jiān)管部門的任何一項行政懲罰或行業(yè)處罰。
二、遵守律師協(xié)會章程,履行會員義務
虛心認真地接受律師協(xié)會的指導、監(jiān)督和管理;積極承擔律師協(xié)會委托的工作,履行律師協(xié)會規(guī)定的法律援助義務;自覺地維護律師職業(yè)榮譽,維護會員間的團結(jié);按規(guī)定交納了會費。
三、辦理法律服務業(yè)務的數(shù)量、類別和服務質(zhì)量,辦理重大案件、群體性案件
本人在過去的一年里,積極開拓案源,共承辦二十余件訴訟及非訴訟案件,依法、誠信、盡責地為當事人提供法律服務,最大限度地維護委托人的合法利益。對委托事項可能產(chǎn)生的風險能夠如實告知委托人,從不故意對可能出現(xiàn)的風險做不恰當?shù)幕蛱摷俚某兄Z。對委托人支付的費用能夠做到合理開支。對委托人提供的保密信息能夠嚴格保密,不損害委托人的合法權(quán)益。積極努力為委托當事人處理好每一個案件,受到當事人的好評。
四、履行法律援助義務,參加社會服務及其他社會公益活動
本人在過去一年里積極履行了法律援助義務,參與辦理法律援助案件多起,同時積極參加法律體檢、法制宣傳、積極捐款、提供法律幫助等公益活動,在履行法律援助義務、參加社會服務及其他社會公益活動方面表現(xiàn)突出。本人積極地為農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員、婦女和孤寡老人等弱勢群體提供免費法律咨詢服務,并為多位想提起離婚之訴當事人做好調(diào)解工作,起到了良好的`效果。積極的調(diào)解工作,既減輕當事人的訟累,又妥善化解社會矛盾,及時息訟解紛,促進了當事人的和解,增進了團結(jié)。
五、受行政獎懲、行業(yè)獎懲
在過去的一年里,積極參加律協(xié)及司法局組織的各項評選及其他一系列相關(guān)活動,榮獲濟南市司法行政工作先進個人,榮立三等功,大大激發(fā)了本人的工作熱情,也通過學習其他廣大優(yōu)秀律師同行的先進工作事跡,不斷增強自己的努力奮斗、積極進取的信心,為以后的工作和學習增添了動力。在接下來的一年,我還將繼續(xù)努力,積極參加評選及其他一系列相關(guān)活動,使自己業(yè)務水平和工作技能水平不斷得到提高。在整個20__年中,本人沒有受到過行政機關(guān)以及行業(yè)管理及部門的任何行政和行業(yè)處罰,在新的一年里,我將一如既往地嚴格要求自己,在遵守各種規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,盡最大努力為當事人服好務。
六、參加繼續(xù)教育
本人在努力工作外,不斷學習時事政治、黨的各項方針、政策,為進一步提高自身的業(yè)務本領(lǐng),精心收集了當年新出臺的法律法規(guī)和司法解釋組織律師認真進行學習,并做好學習筆記。通過自學或參加網(wǎng)絡(luò)培訓學習了《國家賠償法》、《行政訴訟法》、《社會保險法》《物權(quán)法》、《侵權(quán)法》等新老各項法律理論和法律實踐知識。作為一名律師,只有不斷地學習,不斷地豐富自己的視野,政治過硬,知識過硬,作風嚴謹,才能擔當起時代的重任,才能不辜負當事人的期望,才能為國家、為社會、為人民做出應盡的貢獻。
七、遵守本所章程及管理制度,參加本所組織的黨建、學習培訓
本人認真遵守本所章程及管理制度,積極參加事務所組織的一系列業(yè)務技能和職業(yè)道德培訓,提高和增強了職業(yè)技能和職業(yè)道德,堅定了律師職業(yè)信念。通過所里的黨建工作,對黨的歷史、黨的政策、黨員律師先進事跡的學習,深刻領(lǐng)會了社會主義法治理念的內(nèi)涵和精神。
過去的工作有成績,也有不足,需要不斷提高和改善的地方還有很多。但是,為社會服務、讓當事人滿意是本律師的不斷的追求。今后的工作中,要積極查找自己在執(zhí)業(yè)理念、業(yè)務能力、工作作風等方面存在的差距與不足,在辦案過程中自覺恪守“忠于法律、誠實守信、勤勉盡責、公平競爭、嚴格自律”的原則。再接再厲,銳意進取,依照《律師法》和律師職業(yè)道德賦予的職責,為社會提供更為優(yōu)質(zhì)的法律服務。
經(jīng)過一年的實踐,我增長了見識,逐步鍛煉成為一名基本能夠獨立處理日常法律事務的法律工作人員,積累了一定的工作經(jīng)驗,明確了自己的目標——努力做一名合格的律師?,F(xiàn)對實習期間個人工作總結(jié)如下:
一、參與辦案、積累經(jīng)驗
一年的實習生涯中,我嚴格要求自己主動參與每一件能夠接觸到的案件當中,在指導律師的指導下及時制作各種法律文書,并于規(guī)定期限內(nèi)提交法庭,協(xié)助律師按時參加案件庭審活動,結(jié)案后及時整理案卷歸檔等工作。掌握了最基本的案件處理流程、學會了起早常用的法律文書、了解了如何分析案情、學會了如何與當事人溝通。特別是參加了律協(xié)舉辦的實習律師培訓,對我?guī)椭艽螅芤娣藴\,讓我在短期內(nèi)提升了自己。
二、堅定信仰、追求成功
通過實習期間所從事的具體律師業(yè)務,我對律師的職業(yè)規(guī)范有了更深刻的理解和認識,律師的誠信以及對當事人的保密義務尤為重要。誠信做人,認真做事,忠于事實,忠于法律,全心全意為當事人提供最優(yōu)質(zhì)的法律服務,是任何時候都應該堅持的信念,因為一個案件對于當事人來說可能一輩子只能遇到一次,在他們心里,案件對他們來說就是天大的事,所以律師必須以極其認真負責的態(tài)度對待,并全面細致的分析案情,考慮案件的影響因素,提出切實可行的解決方案。
隨著社會的飛速發(fā)展,新的情勢不斷出現(xiàn),法律持續(xù)更新變化,停滯不前注定是要被淘汰的,律師行業(yè)更是如此。對于現(xiàn)在這樣一個學習型的社會而言,一勞永逸的學習已不復存在,持久高效的學習能力是一個律師必須具備的基本素質(zhì)。
非常感謝我所認識的每一位資深律師及每一位共同探討問題的同仁,是大家的幫助才有了我今天的成長,雖然我在這一行剛剛起步,我正在努力,相信我能夠成為一名合格的律師,一名讓當事人信任的律師。
大家好!
其實感覺自己做律師做得真的很一般。所以,今天讓我作為優(yōu)秀律師站在這里發(fā)言,心里倍感慚愧。
從正式執(zhí)業(yè)以來,我也是從一個“三無律師”出來的:無背景、無案源、無人帶。所以一路走來,基本上屬于摸著石頭過河。如果用部隊作比喻的話,我就屬于非正規(guī)軍出身。因此,作為我來說,更期望能傾聽到我們所里正規(guī)化部隊里打造出來的優(yōu)秀律師在年終歲尾向我們這些同行分享和交流他們的經(jīng)驗。只有這樣,大家無論在業(yè)務上還是經(jīng)驗上才會得到真正的提升。所以,從這個意義上說,今天讓我站在這里發(fā)言,實屬所里的領(lǐng)導層選擇性失誤。
不過,既然我站在這里,我也就真誠的和大家匯報下我的一些想法。
第一,在我眼里的成功律師,首要的一點應該是具有超強的業(yè)務能力。超強的業(yè)務能力建立在兩個基石之上:一是知識的儲備;二是經(jīng)驗的積累。
在知識的儲備上,我認為,一名律師,沒有精力也不可能對方方面面的法律事務都掌握得面面俱到。在專業(yè)化分工越來越發(fā)達的今天,能在幾個小的領(lǐng)域里對法律法規(guī)掌握的爛熟于心、信手拈來的程度就相當不錯了。因此,找到一個自己喜歡,或者至少不討厭的專業(yè)方向是首要任務。
在經(jīng)驗的積累上,國外一位著名律師曾經(jīng)說過:律師的技能在于經(jīng)驗。因此,單純的只有知識儲備,沒有實戰(zhàn)演練,通俗地講,對一些具體的法律事務沒有實際操作過,對于解決現(xiàn)實中的法律問題也不會達到游刃有余的程度。比如前幾天有個客戶咨詢我一個鋼材期貨交易維權(quán)的法律事務,我就只能簡單的做一些知識性的解答,如何具體操作由于沒有實戰(zhàn)演練過,沒有形成一個清晰的法律維權(quán)思路。
萬事開頭難,但萬事總要有一個開頭。在座的每一名律師,即使是優(yōu)秀的資深律師,在任何一個新的領(lǐng)域都有過自己略顯青澀的“處女作”。除非你厭煩了律師職業(yè),否則只要你還想繼續(xù)做下去、還渴望做得好的話,律師不得不面對的就是永無止境的學習和積累。
二、律師對自己的收入不要期望過高。有一個平和的心態(tài)也很重要。
許多沒有加入律師行業(yè)或者初入律師行業(yè)的律師,都幻想律師是一個光鮮亮麗的職業(yè),可以帶來高于其他一般行業(yè)的收入。其實不然,同時也不現(xiàn)實。因為許多行業(yè)的人素質(zhì)和能力并不比我們差,我們?yōu)槭裁淳鸵欢ㄉ萃约旱氖杖胍绕渌袠I(yè)高高在上呢?所以客觀的看待自己,維持一個平和的心態(tài),律師也僅僅是360行中的一個服務行業(yè)而已,而且所有費用都是獨自買單,從這個意義上來說,律師比起其他勞動者,是一個更苦逼的職業(yè)。
從蕓蕓眾生中脫穎而出的優(yōu)秀律師是極少數(shù)的,當然,做了幾年律師仍然無法維持基本生存的也不多,大部分律師都是處于一個不上不下的、庸庸碌碌的狀態(tài),就像現(xiàn)在的我一樣。但是大部分庸庸碌碌的律師也一直在堅持努力突破這個瓶頸。所以,我也贊同這樣一句話:“做律師,慢慢來。體驗其中的拼搏,提升自己的業(yè)務素質(zhì),承受住壓力,感受來自外界的信任。做律師,足夠的堅持,一定會差不到哪里去?!?BR> 最后祝大家在新的一年里都有一個質(zhì)的提升。提前祝大家新年快樂!謝謝。
本年度是我獨立執(zhí)業(yè)的第一年,先前我一直是跟著前輩律師在做,雖然也有一些獨立的出庭等工作,但是更多的是做助理方面的事情,從我真正決定獨立執(zhí)業(yè)的那一刻起,我就知道,自己要做的事情還有很多很多,要學的知識也還有很多很多??偨Y(jié)本年度的工作,進步和不足都有。
今年市律師協(xié)會組織了涉及多個方面的法律專業(yè)委員會,倡導律師們積極參加。我根據(jù)自己的興趣和專業(yè)特長,選擇參加了四個專業(yè)委員會,分別是:刑法、勞動法、婚姻家庭、國際投資與貿(mào)易專業(yè)委員會,特別是勞動法和婚姻家庭專業(yè)委員會,我積極參加委員會組織的活動,包括參加會議討論,執(zhí)行電臺值班安排,參加普法活動、新法律法規(guī)學習及資料收集等工作,專業(yè)委員會作為一個組織,是我們律師平時學習和交流的好載體,市律師既然搭起了這個平臺,我們就應該很好的去利用,像婚姻家庭專業(yè)委員會的活動內(nèi)容就相對比較多,而且很針對我們平時的工作,對辦案水平的提高和專業(yè)知識的積累有極大的提高作用。所以我覺得參加這些專業(yè)委員會也是我今年工作的一個內(nèi)容,很受啟發(fā),效果不錯。明年我將繼續(xù)積極參加專業(yè)委員會的系列活動,以加強自己的工作能力的水平。
因為是自己獨立執(zhí)業(yè)的第一年,所以最擔心的是業(yè)務量問題,擔心自己的業(yè)務量跟不上。所以在最初的幾個月,壓力非常大。好在剛開始的那幾個月,因為之前的很多工作延續(xù)下來,事情很多,一忙起來,就充實些,也沒顧到那么多,只是自己在盡力做好目前的工作,當然在閑暇之余,也刻意的往業(yè)務量拓寬方面努力。很幸運的是,在2月份,通過努力,我接到了一份法律顧問的業(yè)務,一開始,因為雙方都是初次接觸,法律顧問的合同期限只有三個月,雖然是短短的三個月時間,卻是非常珍貴的三個月。當時該公司剛好有一個投資的項目要跟進,我全程跟進了合資前期談判,合資合同的起草,新公司的注冊工作等工作,得到了客戶單位的滿意和信任。很順利的,又簽訂了三個月的法律顧問合同。然后在今年8月,新的法律顧問合同期限改為一年,這是我自己獨立執(zhí)業(yè)以后得到了第一個客戶,我清楚自己應該做什么,平時我經(jīng)常主動的和客戶單位的聯(lián)系人聯(lián)絡(luò),詢問最近公司的運營情況,在客戶有具體的法律服務要求時,盡快的回復和反饋,同時基本保持每月到客戶單位現(xiàn)場辦公一天,解決一些問題??傊?,有了這個良好的基礎(chǔ),也增加了自己的信心,工作更有動力,也更有成果。在今年8月份,我又有了第二家法律顧問單位,我相信通過自己的努力,一定可以有所為。
今年在具體的執(zhí)業(yè)方面,不得不提的是今年系列刑事案件的辦理。從去年下半年開始,我市警方展開了打擊出售非法制造的發(fā)票的行動。因為在__年我辦理過一起偽造身份證的案件,當事人一直保存著我的聯(lián)系方式,所以在去年年底的時候,我接受一起出售非法制造的發(fā)票案件的辯護委托,委托人正是__年那個案件的當事人介紹過來的。而之后,隨著警方打擊力度的加強,我在今年又接受了四起類似案件的辯護委托,基本上都得到了委托人的好評。所以我要總結(jié)的是,任何一個案子都必須認真去辦理,用心去辦理,因為很多都隱藏了巨大的案源線索,你把握住了,對自己的工作也是有益無害的。
確實,律師工作強調(diào)的是平時的積累,你不可能在碰到具體的案件時,再去搜集資料,找法律依據(jù)顯然是來不及的,至少你在回答當事人的提問時不能順利解決。所以我們在平時必須要重要學習,包括專業(yè)知識的學習和實踐經(jīng)驗的總結(jié)?,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達,很多最新的法律法規(guī)都會在第一時間通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布,也會有很多關(guān)于新法律法規(guī)的意見可以供我們參考,所以充分的利用網(wǎng)絡(luò)資源,可以為我們的學習提供不少捷徑。另外很多法院的網(wǎng)站也會有典型案例公布,學習這些案例,也可以積累我們的實踐經(jīng)驗。我平時在工作之余上一些專業(yè)的法律網(wǎng)站看看,我發(fā)現(xiàn)對自己的工作很有幫助。同時我們也應關(guān)注一些時事新聞,因為很多新的政策的出臺往往都會牽涉到法律的變化,多了解時事,可以鍛煉我們的政治敏銳能力。
最后,要總結(jié)的是今年我一如既往的完成了法律援助工作,包括法律援助值班和法律援助案件的辦理。本年度我一共辦理了四起法律援助案件,內(nèi)容包括刑事和民事案件。特別是在處理一起交通事故工傷補差額的案件過程中,我充分考慮到法律援助申請人的具體情況,采用調(diào)解方案結(jié)案,讓申請人盡快的拿到最大額的補償,通過調(diào)解,企業(yè)和申請人都非常認同,雙方避免了矛盾的進一步惡化。特別是申請人,在短短的不到一個月的時間,拿到了13萬余元的工傷補差額的補償,為此,申請人還特地制作兩面錦旗送至寧波市法律援助中心和我所,以表感謝。明年我將繼續(xù)努力,為更多的弱勢群體服務。
律師,作為社會法律工作者,要明確自己的工作職責,我相信,通過自己的不斷實踐,一定可以在這一片天地有所作為。
一、交割設(shè)立律所前的業(yè)務
本所三合伙人來因志同道合分別從三個不同的律師事務所走到一起,在為設(shè)立本所期間,三人的執(zhí)業(yè)業(yè)務受到了不同程度的影響。設(shè)所期間所承接業(yè)務仍以原執(zhí)業(yè)所在律師事務所承接,在承接業(yè)務時綜合考慮了業(yè)務的緊迫性及辦理周期。對所承接的業(yè)務在保證辦理質(zhì)量的前提下提高效率,在本所設(shè)立完畢時已基本處理完畢,未結(jié)事務已與原律師事務所就業(yè)務及賬目進行了交接。
二、明確了合伙人的分工協(xié)作
本所設(shè)立后,在律師事務所章程及合伙人合伙協(xié)議的基礎(chǔ)上,經(jīng)合伙人共同協(xié)商,制定了具體的分工協(xié)作辦法。徐士軍律師執(zhí)業(yè)二十余年具有豐富的執(zhí)業(yè)經(jīng)驗,本所在業(yè)務辦理中以徐士軍為核心,對案件的質(zhì)量予以把關(guān);李麗律師也具有多年的執(zhí)業(yè)經(jīng)歷,接觸各類訴訟及非訴訟案件較多,在本所招聘新的成員后作為業(yè)務主管,負責業(yè)務的分配及律師之間的協(xié)調(diào);董兆強在與合伙人協(xié)商后行使律所負責人的職責,并承擔業(yè)務承攬及洽談事務。在此基礎(chǔ)上,根據(jù)律所發(fā)展及業(yè)務開展需要確定招聘人員并作相應調(diào)整。同時本所確定了周五下班后作為業(yè)務碰頭會制度,以便對當周工作小結(jié)、制定下周計劃,并共同學習新法新規(guī)。
三、建立了本所自己的網(wǎng)站并在相關(guān)推廣網(wǎng)站做了推廣性嘗試
為了盡快建立本所的客戶群,并為客戶群搭建結(jié)識的平臺,本所設(shè)立后即建立了自己的網(wǎng)站。建立網(wǎng)站的目的在于對向公眾傳遞本所的業(yè)務范圍及特長,以使法律服務需求群體能在尋求法律服務時能夠有針對性的作出選擇,同時在爭得仍保持法律服務關(guān)系的業(yè)務單位及個人同意的前提下,將服務對像的信息及在網(wǎng)站中作適度的公開,以促進本所服務客戶之間的相互了解,共享資源。同時為了初步建立本所的影響力,在相關(guān)法律服務推廣網(wǎng)站中亦做了相應網(wǎng)絡(luò)推廣嘗試,在一定時期內(nèi)視推廣效果調(diào)整推廣方案。
認真回顧了20__年的工作與不足后,我覺得自己的壓力很大,但這也是我面臨的挑戰(zhàn),我相信自己可以做好。
有愛天涯不覺遠,讓我們帶著愛繼續(xù)前行!歲月流轉(zhuǎn),不知不覺間,進入震宇震這個團隊已經(jīng)是第4個年頭了。4年前,當我第一天坐在辦公室里的時候,我的內(nèi)心是一片忐忑,對未來是比較迷茫的。相信很多律師同仁跟我一樣,都曾有過彷徨。今天,盡管我仍然是一個不斷需要律師前輩提攜與指點的青年律師,但應所里領(lǐng)導的要求,我就自己在這一年里的得與失向在座的各位領(lǐng)導和同事做個匯報。
一、過去一年的工作成績
之所以說工作成績,倒不是因為我取得了什么了不起的成績,而是一般的工作總結(jié)的慣例結(jié)構(gòu)。在我拿到執(zhí)業(yè)證的第一個完整年度,我所有的業(yè)務創(chuàng)收是9.5萬元左右,這當中主要包括領(lǐng)導所劃撥的創(chuàng)收,剩余小部分是自己單獨承辦的案子。今年是拿到執(zhí)業(yè)證的第三年,也是第三個完整年度,經(jīng)初步統(tǒng)計我今年的創(chuàng)收應該是14萬多一點??梢哉f,在創(chuàng)收上自己有了較大程度的進步,也使得我剛出生的兒子不至于落得沒有奶粉錢的地步。
首先,這一年里我所辦理案件的數(shù)量上明顯增多了,案件類型上也有所豐富,在聞律師的指導下,我經(jīng)手辦理幾起保險代位求償權(quán)糾紛案件??偨Y(jié)案件辦理過程中的經(jīng)驗與教訓,我的實踐經(jīng)驗也漸漸豐富起來;其次,學習到了更多與人打交道的技巧,這里面既包括與當事人打交道的技巧方面,也包括與法官及對方代理人打交道的技巧。張武隊長一直教導我們,律師是一個從事社會工作的職業(yè),每個律師至少需要拿出自己精力的三分之一從事社交,如果相應的人際交往,我們的律師工作肯定是裹足不前的。
在這里,我要特別感謝所里四位合伙人律師對我這樣年輕律師的無私幫助,沒有他們的無私幫助,像我這樣直接從學校里走出來的學生,在社會上無疑要經(jīng)歷更多的挫折,走更多的彎路。記得在南京當代國安律師事務所面試的時候,面試的老師問了我三個問題,你有關(guān)系嗎?我回答沒有。他問我你有背景嗎?我還是回答沒有。然后他又問,那你有什么?我回答他我有的是熱忱,對律師事業(yè)的執(zhí)著。是的,當我們走出校園的時候,像我們這些出身農(nóng)村家庭身上還背著數(shù)萬元助學貸款沒有還清的學子,我們所擁有的似乎只有一片熱忱。人們都說好的開始等于成功的一半,用在我們身上同樣如此,一個好的律師事務所這個平臺等于成功的一半。正是因為在震宇震這個平臺上,我正一步步實現(xiàn)自己的理想與價值。
二、我覺得工作就是一個鏡子,他會給我們一個反射。
有句話是這樣說的,如果你今天不認真工作,那么明天你將會努力找工作。工作需要我們每一個人去認真對待,它給了我們尊嚴,給了我們臉面,更何況我們所從事的每一件事都會關(guān)乎到當事人經(jīng)濟利益、人身權(quán)益甚至是生命的得與失、增與減。我常會自問,我是否做到了。所以我會經(jīng)常反思自己工作中所存在的問題。我發(fā)現(xiàn)過去一年中,我的工作中存在著一些問題需要加以改進。
1、工作細致程度有待提高
盡管案件辦理相對多了,但是有時候也會發(fā)現(xiàn)在證據(jù)審查及文書書寫方面還是存在不夠細致的地方,沒有做到精益求精。另外,在接待當事人方面,有時候不能很好地拿捏到位。
2、法律法規(guī)的熟悉程度不夠
對于工作中常用的法律法規(guī)熟悉程度還是不夠,不能做到有問必答,爛熟于心的程度。由于法律法規(guī)的更新速度較快,要求我們律師也必須及時更新我們的知識,這樣才能跟上形勢的發(fā)展需要。
3、業(yè)務結(jié)構(gòu)不合理
雖然今年我的業(yè)務創(chuàng)收達到了十幾萬元,但是仔細分析下來,我自己獨立承接辦理的案件部分并不多,尚沒有占到創(chuàng)收總額的一半。還有一個突出的問題就是我所有創(chuàng)收均來自訴訟案件,沒有一個非訴方面的。因為業(yè)務結(jié)構(gòu)不合理,我們會隨時面臨斷炊的可能,而銀行不會可憐你,每月會定期到你的工資卡上搜括一遍。這一點我的感觸特別深,當?shù)矫總€月十日左右的時候,看到賬上還沒有一個案子的時候,我就會心里特別發(fā)慌,每當這個時候我就會特別想錢。另外,我也不希望放假,特別假期較長,我似乎沒有資格享受特別長假期的權(quán)利。前一陣子,我感覺頭腦特別疼,我以為自己是想錢想的,后來發(fā)現(xiàn)不是,原來是感冒了。
對于律師而言,我們的天平上有兩桿秤,一是事實,二是法律。脫離了事實和法律的律師不能稱為律師,而只能是訟棍。從其口中吐出的詞匯體現(xiàn)了不了智慧的光芒,卻透露著撒旦的狡詐,只能令人對我們敬而遠之。
年終工作總結(jié)是對過去一年、某一時期或某項工作的情況(包括成績、經(jīng)驗和存在的問題)的總回顧、評價和結(jié)論,律師年終總結(jié)。下面來看一篇律師年終總結(jié)。
__年的腳步悄然間已經(jīng)離我們遠去,對我們每個人來說都不可能重新來過,__年留給我們每一給人365個腳印,每一個腳印都是一部充滿不同感情色彩的故事,留給我們無限的回憶。__年對自己來說是非常幸運的,七月份告別了大學校園,使自己的社會角色發(fā)生了根本的變化,也切實的感受到了來自各個方面的壓力。在九月份的司法考試中自己有幸通過,這的的確確的讓自己興奮了好長一段時間,現(xiàn)在回過頭來想想,這些已經(jīng)都成為過去,留給自己的除了那段不知疲倦努力向前的美好回憶,更重要的是讓自己明白了路是自己走出來的,怨天尤人沒有任何作用,堅持自己心中的信念,付出自己的行動,堅持一點點,或許我們每一個人都會成功。如果給自己的__年定位的話,我覺得可以定位于:學業(yè)的成功,事業(yè)的起點。
首先,要把自己的心態(tài)擺正,戒驕戒躁。我個人認為一個人心態(tài)的好壞將決定一個人事業(yè)的成敗。有人說:實習律師不好當,收入低,老干活,日子實在難熬。從這句話中我們可以看出說這句話的人心態(tài)過于急躁,急功近利,我想他離成功可能會越來越遠,我們身邊這樣的例子比比皆是。所以,選擇了律師這門行業(yè),就要鋪下身子認認真真、踏踏實實地走好每一步,以一顆謙虛、務實、理性的平常心來對待實習期。
其次,以積極的行動來吸收周圍環(huán)境帶給自己的營養(yǎng)。對于一個實習律師來說我個人認為選擇律師所是非常重要的,實習期是一位律師步入這個行業(yè)的前奏曲,對于這個行業(yè)的實踐能力可以說是微乎其微的。這一年的實習期將會使實習律師完成從理論到實踐的轉(zhuǎn)變。對于這一角色的轉(zhuǎn)變,律師所帶給一個實習律師的將會對他以后從事這一行業(yè)產(chǎn)生定型。對于我個人來說,非常幸運的加入到了龍和律師事務所,在這個優(yōu)秀的大家庭中,我會不斷努力地去吸收它的點點滴滴,讓自己不斷的得到提高。
光陰荏苒,在忙忙碌碌中送走了20__年,以下是一篇律師事務所年度個人總結(jié),文章主要從三方面進行了總結(jié),接下來讓我們一起看看詳細內(nèi)容吧!
本年度是我獨立執(zhí)業(yè)的第一年,先前我一直是跟著前輩律師在做,雖然也有一些獨立的出庭等工作,但是更多的是做助理方面的事情,從我真正決定獨立執(zhí)業(yè)的那一刻起,我就知道,自己要做的事情還有很多很多,要學的知識也還有很多很多??偨Y(jié)本年度的工作,進步和不足都有。
今年市律師協(xié)會組織了涉及多個方面的法律專業(yè)委員會,倡導律師們積極參加。我根據(jù)自己的興趣和專業(yè)特長,選擇參加了四個專業(yè)委員會,分別是:刑法、勞動法、婚姻家庭、國際投資與貿(mào)易專業(yè)委員會,特別是勞動法和婚姻家庭專業(yè)委員會,我積極參加委員會組織的活動,包括參加會議討論,執(zhí)行電臺值班安排,參加普法活動、新法律法規(guī)學習及資料收集等工作,專業(yè)委員會作為一個組織,是我們律師平時學習和交流的好載體,市律師既然搭起了這個平臺,我們就應該很好的去利用,像婚姻家庭專業(yè)委員會的活動內(nèi)容就相對比較多,而且很針對我們平時的工作,對辦案水平的提高和專業(yè)知識的積累有極大的提高作用。所以我覺得參加這些專業(yè)委員會也是我今年工作的一個內(nèi)容,很受啟發(fā),效果不錯。明年我將繼續(xù)積極參加專業(yè)委員會的系列活動,以加強自己的工作能力的水平。
因為是自己獨立執(zhí)業(yè)的第一年,所以最擔心的是業(yè)務量問題,擔心自己的業(yè)務量跟不上。所以在最初的幾個月,壓力非常大。好在剛開始的那幾個月,因為之前的很多工作延續(xù)下來,事情很多,一忙起來,就充實些,也沒顧到那么多,只是自己在盡力做好目前的工作,當然在閑暇之余,也刻意的往業(yè)務量拓寬方面努力。很幸運的是,在2月份,通過努力,我接到了一份法律顧問的業(yè)務,一開始,因為雙方都是初次接觸,法律顧問的合同期限只有三個月,雖然是短短的三個月時間,卻是非常珍貴的三個月。當時該公司剛好有一個投資的項目要跟進,我全程跟進了合資前期談判,合資合同的起草,新公司的注冊工作等工作,得到了客戶單位的滿意和信任。很順利的,又簽訂了三個月的法律顧問合同。然后在今年8月,新的法律顧問合同期限改為一年,這是我自己獨立執(zhí)業(yè)以后得到了第一個客戶,我清楚自己應該做什么,平時我經(jīng)常主動的和客戶單位的聯(lián)系人聯(lián)絡(luò),詢問最近公司的運營情況,在客戶有具體的法律服務要求時,盡快的回復和反饋,同時基本保持每月到客戶單位現(xiàn)場辦公一天,解決一些問題??傊?,有了這個良好的基礎(chǔ),也增加了自己的信心,工作更有動力,也更有成果。在今年8月份,我又有了第二家法律顧問單位,我相信通過自己的努力,一定可以有所為。
今年在具體的執(zhí)業(yè)方面,不得不提的是今年系列刑事案件的辦理。從去年下半年開始,我市警方展開了打擊出售非法制造的發(fā)票的行動。因為在__年我辦理過一起偽造身份證的案件,當事人一直保存著我的聯(lián)系方式,所以在去年年底的時候,我接受一起出售非法制造的發(fā)票案件的辯護委托,委托人正是__年那個案件的當事人介紹過來的。而之后,隨著警方打擊力度的加強,我在今年又接受了四起類似案件的辯護委托,基本上都得到了委托人的好評。所以我要總結(jié)的是,任何一個案子都必須認真去辦理,用心去辦理,因為很多都隱藏了巨大的案源線索,你把握住了,對自己的工作也是有益無害的。
律師,作為社會法律工作者,要明確自己的工作職責,我相信,通過自己的不斷實踐,一定可以在這一片天地有所作為。
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年終工作總結(jié)個人版篇五
轉(zhuǎn)眼間,20__年就要到底了,回顧一年來的工作,主要做了以下幾個方面的工作:
一、服從安排,努力完成工作任務。
年初領(lǐng)導安排我協(xié)助抓好__工程,本人能服從安排,并能和專班人員一道團結(jié)努力,較好的完成了各項工作任務。
一是嚴格執(zhí)行領(lǐng)導各項工作決議決策。把政策放在首位,把百姓的利益放在心上,近年來順利完成了原__戶還建房的督辦及交付工作,完成了__第一期工程的所有附屬工程、下水道、自來水、電力電信、中心路面硬化等公共設(shè)施的安裝和建設(shè)。對__工作做了深入、細致的群眾工作,使老百姓的思想基本得到了統(tǒng)一。二是狠抓還建房的質(zhì)量監(jiān)督,嚴把質(zhì)量關(guān)。三是確保了施工安全與工作進度。四是協(xié)調(diào)化解了老板與還建戶之間的矛盾。五是做好了__工程,檔案資料的整理和歸檔。確保了各項工作的順利開展和諧推進。同時較好的完成了__的各項工作。
二、加強理論學習,提高自身素質(zhì)。
今年以來,機關(guān)所組織的每一次機關(guān)干部理論學習以及公益活動都能按時參加,從來不缺席,并能較好的做好學習筆記,通過學習提高了自己的政策理論水平、思想水準和工作能力,增強思想意識,強化了廉政自律遵紀守法的觀念。今年來能安心工作,積極為分管領(lǐng)導出謀劃策,帶頭遵守工作紀律,帶頭完成工作任務。起到了一個老干部應有的作用。
但在工作中也存在著不少的問題和缺點:
一是學習欠深入、欠系統(tǒng),理論與實際脫節(jié),思想觀念老化、僵硬;
二是奉獻意識不強,工作作風不實、缺乏工作主動性,工作激情淡化;
三是責任心、事業(yè)心、進取心不強,組織紀律不嚴謹;
針對這些問題和缺點,下段從三個方面努力:
一、加強學習提高素質(zhì)。提高業(yè)務水平,學習先進人物;提高思想水平,提高個人素質(zhì)。
二、加強思想錘煉,與時俱進。通過學習是自己的思想有所進步、有所提升,跟上新時代的步伐不斷地與時俱進,更新自我、超越自我,在思想上、行動上與領(lǐng)導保持高度一致。
三、扎扎實實做事,老老實實做人。
年終工作總結(jié)個人版篇六
新的一年即將到來,回顧這一年來的工作,我作為一名xxx倉庫的管理員,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,完成了公司下達的各項任務,現(xiàn)對今年的工作總結(jié)如下:
3、發(fā)展了部分cdma集團用戶。七月份,積集響應公司領(lǐng)導指示,利用工作之余,積集發(fā)展cdma業(yè)務,那些日子經(jīng)常中午不回家,隨便在班上吃點就出去跑集團用戶,也不顧天氣多么熱,先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團用戶,為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提
2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞
3、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系
由于工作忙,不顧家,取得家里人的理解,爭取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點收獲。當然,取得以上幾點經(jīng)驗微不足道,也有許多讓我深思和檢討的地方,在日常工作中,我還缺乏積極主動性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
新的一年里,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實地工作態(tài)度,盡職盡責地做好本職工作,不斷提高、完善自己的工作能力,把上級交給的各項工作做的更好。
年終工作總結(jié)個人版篇七
根據(jù)所下訂單需要采購的材料核對庫存量,根據(jù)庫存情況填寫申購單,并詳細注明物料批次、名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量等,報采購部進入采購程序。
所有來料經(jīng)品管部驗收后,根據(jù)采購合同做好物料型號、規(guī)格、數(shù)量等的核對,如無異常則進行填單入庫,并按來料類型分類上架存儲,并及時填寫物料登記卡;如發(fā)現(xiàn)所采購物料不符合規(guī)定要求,則及時通知采購部進行退、換貨手續(xù)。
對倉庫所有物料負保管之責。物料堆放整齊、分類擺放,并在物料登記卡上詳細標明進貨日期、數(shù)量等信息。按規(guī)定預留通道、掛好物料登記卡。隨時掌握所控物料有效期情況,做到先進先出。落實防蟲蛀、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施,保證庫存物料完好無損。清點好物料數(shù)量,認真、及時做好臺帳,做到賬、卡、物相符。按時、準確上報各種數(shù)據(jù)報表。
根據(jù)生產(chǎn)訂單的物料配用量,準確、及時地發(fā)放生產(chǎn)車間所需物料,并由生產(chǎn)車間收發(fā)人員簽名確認。做好后續(xù)跟蹤事宜,配合生產(chǎn)部門及時做好退、補、換物料工作,保證生產(chǎn)正常順利進行。
平時對庫存?zhèn)€別物料進行定期或不定期清查,(轉(zhuǎn)載于:倉庫文員年終總結(jié))年終實行全面盤點,確定各種庫存物料的.實際庫存量,并與物料登記卡、臺帳中記錄的數(shù)量核對,查明存貨盤盈、盤虧的數(shù)量及原因,并制作盤點表,報財務審查核對。
根據(jù)客戶訂單,核對包裝成品數(shù)量的進倉數(shù)量;根據(jù)出貨碼單,安排出貨事宜。據(jù)統(tǒng)計,全年成品出貨數(shù)量為:
在總結(jié)本年工作的同時,針對自己工作中存在的一些問題要端正態(tài)度、努力克服。對明年工作也提出了初步設(shè)想:
1、提高工作效率,使工作再上新臺階。
2、賬目方面,努力做到賬、卡、物相符。
3、協(xié)助采購部門做好材料的跟蹤工作。
面對領(lǐng)導及同事的期許,我相信在領(lǐng)導和同事的幫助與支持下,一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名合格的倉管員。
年終工作總結(jié)個人版篇八
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼一年又將近尾聲,這一年中,我銳意進取,求真務實,發(fā)揚與時俱進的工作作風,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級組織的認可。較好的完成了本年度的工作。以下是今年的工作總結(jié)。
一、思想政治表現(xiàn)
遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。
二、工作能力方面
我主要從事內(nèi)科內(nèi)分泌系統(tǒng)疾病的臨床一線工作和我科室的科室秘書工作。由于本院正在逐步擴張發(fā)展過程中,臨床一線醫(yī)技人員較為緊缺,日常工作龐雜而瑣碎,除了做好日常的臨床工作外,還有門診、科研、文書工作等等,有些工作是耗費精力的,做起來有一定的困難,科室人員信息的采集,協(xié)助領(lǐng)導制定科室教學計劃、未來發(fā)展計劃、診療規(guī)范的修訂方案等,我不怕麻煩,聽從領(lǐng)導的指導,向內(nèi)行請教、向同事學習、自己摸索,在很短的時間內(nèi)便比較熟練的完成了工作,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,圓滿地完成本職工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫(yī)院發(fā)展做出更多的貢獻。
內(nèi)科醫(yī)生年終工作總結(jié)個人版
年終工作總結(jié)個人版篇九
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼我在__已經(jīng)工作快半年了,自20__年7月2日到崗,至今五月有余,在這五個多月里,我體會到了完全不同于學校的生活氛圍,這對于剛?cè)肼殘龅奈襾碚f,某種意義上來說也是一大挑戰(zhàn)。回望20__年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
__團隊自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年多時間了,我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團隊,跟大家一起慢慢成長。自20__年以來,__園的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,團隊建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,各部門職能作用也在逐漸明確化。
年度主要工作事項及成果梳理回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作事項總結(jié)如下:
1、__園銷售臺賬及整套銷售報表,及時更新銷售數(shù)據(jù),定時上報有關(guān)銷售報表。
2、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計,定期制作各期銷售報表,如日報、周報、月報等。
3、維護銷售臺賬和日期銷控表,定期做本項目傭金結(jié)算。
4、行政助理休假時做好案場日常行政事務,如物料、考勤等。以及及時和開發(fā)商溝通銷售流程方面的工作。
5、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時跟甲方負責人溝通并確保規(guī)定時間內(nèi)取得結(jié)果。
6、負責督促置業(yè)顧問認購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理,確保現(xiàn)場銷售程序順利進行。
未達目標的工作分析上述工作事項,在剛接手工作的時候,由于業(yè)務不熟練,工作中出現(xiàn)過一些紕漏,給領(lǐng)導和其他同事造成了一些不便,對此本人深感慚愧。之后在各位領(lǐng)導和同事的幫助指導下,加強自己的業(yè)務操作能力,逐漸能獨立完成工作,到現(xiàn)在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴格要求自己,能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方,在這五個月期間,我在工作中還有一些不足之處有待改進:
首先,做事還是不夠細心,導致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤,這一點在之后的工作中我一定會盡量避免。
其次,在與開發(fā)商接洽時,要注意溝通方式,盡量做到雙贏。
再次,在工作中,要不焦躁,腳踏實地,面對繁雜的工作時,盡量做到有條有理,主次分明。在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。
20__年工作改進措施
針對20__年度工作中的不足,根據(jù)本職工作的性質(zhì),現(xiàn)對自己提出以下改進措施,希望在新的一年里,能在本職工作上有更大的突破,為公司的長遠發(fā)展盡一份綿薄之力。
1、業(yè)務體行政助理的工作要求細心、有條理,在20__年里,我一定要進一步改進工作方式,遇到工作不急躁,確保從自己手里出的每一個表格都完美無缺。
2、注重自己的工作方式,整合人際關(guān)系。在執(zhí)行現(xiàn)場制度的時候,公私分明,責任到人。
3、加強自己在辦公自動化方面的操作能力,提高工作效率。
4、進一步改進工作方式,避免重復性工作。
工作感悟近半年的工作經(jīng)歷,已經(jīng)開始改變當初學生時代的`我,生活習慣、思維方式等各方面都有所改變,期間我個人也是收獲頗豐:
1、工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基礎(chǔ)上講求質(zhì)量。銷售助理年終工作總結(jié)銷售助理年終工作總結(jié)。
在銷售一線,最忌諱的就是拖沓,一個人的工作沒有完成,就會導致后續(xù)的工作無法進行。
年終工作總結(jié)個人版篇十
初來北京時很迷茫,不明白自己適宜做什么樣的工作。很幸運進入的第一家公司,從前臺做起,之后接觸到了銷售助理一職。從剛開始的手忙腳亂到順心應手,漸漸的喜歡上了這份職業(yè),也覺得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作。
做了多年的銷售助理,從中學到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經(jīng)驗中,也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬事開頭難。每種行業(yè)對銷售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個過程,但是這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。這么多年的工作讓我覺跟領(lǐng)導,同事,各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會讓大家的工作很順利的進行,減少錯誤的發(fā)生。
三、做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事,而且會遇到突發(fā)的事情,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我此刻已經(jīng)養(yǎng)成了一種習慣,每一天睡覺前都要將這天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
四、時間觀念要強。當領(lǐng)導和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候,必須要遵守這個時間概念,提前做好是的,如不能按時做好,必須要跟別人溝通。
五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當你決定明天要喝茶時,這天就提前把茶葉買好,這樣做不會手忙腳亂。
六、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,這時候不能因為你的服務,使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對于處理與客戶之間的關(guān)系是十分重要的。
七、盡量把事情做得詳細一些,對后續(xù)的工作也能起到必須的幫忙。助理的工作其實不是一成不變的,有時能遇到一些突發(fā)的事情,這就需要有應對潛力和經(jīng)驗了。
銷售助理年終工作總結(jié)個人版
年終工作總結(jié)個人版篇十一
執(zhí)業(yè)一年半,感觸良多,我本來就是個十分敏感的人,在這樣復雜的環(huán)境里更是感慨良多了,只是,這些都隱藏在了我水不揚波的職業(yè)形象與泰山崩于前而色不變的職業(yè)要求下,在骨子里,早已波濤洶涌,暗流涌動。
想說什么不知從何說起,先想到哪說到哪吧,沒有什么主題。
首先說說收入,我覺得這個問題很現(xiàn)實,也很實際,很多人雖然擺出一副清高的嘴臉,但說白了,你缺少不了,理想和信念都是在吃飽之后的事情。
執(zhí)業(yè)一年半,我月入超過了一萬,有大小月之分,但是低的時候也沒低過8000,多的時候還有一萬七八的時候,我在北國的一個中等發(fā)達城市,當?shù)氐姆績r在4000-6000之間,所以這個數(shù)字還是不錯的,如果你在北京上海賺了那么多的錢,那么,不能說你賺的和我一樣多,在不同地區(qū),人民幣有著不同的使用概念。
很多人抱怨自己沒有案源,沒有案子,吃不上飯,我也不知道你們有什么原因造成了這個局面,但是之所以出現(xiàn)這種情況,原因無非兩種,一是你方法不對,需要調(diào)整。二是你根本不適合,需要調(diào)動。希望那些朋友琢磨自己屬于哪種情況,賺錢其實很容易,我身邊很多和我一起執(zhí)業(yè)一年半的人,都已經(jīng)賺的和我差不多了,我現(xiàn)在一個月三兩個案子,平均收費在3000-4000元,這是比較喜歡的方式,案子不多也不少。不多者,我可以有充分時間做好。不少者,這些錢足以讓我過得比較體面。我對我現(xiàn)在的生活狀態(tài)和工作狀態(tài)都十分滿意,不怕不謙虛的說,我很優(yōu)秀,我配得到當事人的信任和當事人的律師費。
我到現(xiàn)在做過二十四個案子,二十一個當事人都對我十分滿意,二十四個對方律師都在當時和以后的場合表達過對我的敬意,至于審理案件的二十四個法官,大半都當著我當事人的面,告訴他們,就該找這樣的律師,的確,我個性很強,用我們東北人的話來說,我不慣著我看不上的人,所以也會遭到一些人嫉恨,但是我更本不怕,法官認可我,對方律師敬畏我,我的當事人信任我,這就是我的資本,有了這些,我就是個壓不垮,打不倒,錘不扁的人物,我以上的這些小成就,很多人看了都會說我吹牛,但是你們愛信不信,這些成就,很多律師一輩子遇見三兩次就夠炫耀的了,我卻已經(jīng)盲目了,但是那感覺很享受,我對每個案子都足夠努力,我配的得到這些!
印象最深的一次,我到某小法庭辦理一個案子,結(jié)果本來四五萬的賠償,我一萬就調(diào)解了,法官和我握了三四次手,把我從四樓送到一樓大門口,對我的當事人說:我就喜歡這種律師,既有業(yè)務,又能維護當事人的權(quán)益,還能辦成事!那個當事人從此打官司沒找過別人!
當我說這些話的時候,我的確志得意滿,十分囂張,我從不掩飾,我不喜歡無聊的謙虛,我該有的評價,就應該有,別人不夸我,我都會自己夸自己,但是我不行的地方,我不介意任何人知道,我活的就是那么簡單直接而有效率。
我說這些的時候,是想告訴所有的后來者,請你們在聽慣了失敗者的抱怨后,聽聽我們這些不算太失敗人的話,律師這個行業(yè)沒有錯,這是個十分好的行業(yè),好到無可比擬,但是,沒有金剛鉆別攬瓷器活,你是不是那塊料,得有實踐檢驗,但是,你不行,那僅僅是你個人的能力問題。
我一個月只需要工作七八天,其他時間都在會友和享受生活,讀書,這七八天,我就賺了四五個國企工人的工資,而且我時間自由,無拘無束,還有比這更好的工作嗎?我想不到了,而且,工作中我與人方便,廣結(jié)善緣,各行各業(yè)都有我的朋友,因為我在他們危難時幫過他們,我?guī)退麄兊臅r候不遺余力,他們幫我的時候也好不推脫,我?guī)团笥艳k了很多事,都是利用其他朋友的資源,可是在整合的過程中,我就幫了各種各樣的朋友,我?guī)鸵粋€醫(yī)生朋友的孩子讀重點小學,是通過一個小學老師,我?guī)椭莻€小學老師的父親住院,是找了那個醫(yī)生朋友,但是他們都領(lǐng)我的情,這種事我做了無數(shù),沒要過一分錢,但是這都是資源。
做律師就是做人,你做人得到了認可,案子就會上門,趕都趕不走。我現(xiàn)在,已經(jīng)可以說,我就是坐在家里,什么都不干,都會被當事人推著走了。
有個當事人,我根本不想做他的案子,嫌麻煩,他就把錢塞在我手里跑了,他說別人律師要三千他不干,非要給我五千,我還不接,他說雖然初次見面,但是我條理清楚,一看就是好律師,他信任我。我能做到這些,我又憑什么不賺錢,不成功?憑什么?我捫心自問,一年半,幾十個案子,我敢拍著胸脯說,我沒對不起過任何一個當事人,或者極個別人對我不滿意,但是我敢說,如果連我都不能讓他們滿意,就沒有幾個律師能讓他們滿意,而且那些能讓他們滿意的律師,一定業(yè)務精湛到令我嘆為觀止,估計不會屈伸賺他那幾個錢,我不是說我多優(yōu)秀,我是說,在只收五千以下律師費的律師里,我提供的業(yè)務是優(yōu)質(zhì)的,我的態(tài)度是認真的,我的人品是可信的。
把這里的律師比成車,兄弟我就是捷達,我是沒有奔馳體面,沒有奧迪高檔,沒有寶馬性能好,但是我皮實,耐用,油耗低,值得信賴,畢竟是德國品質(zhì),關(guān)鍵是我保養(yǎng)也比他們低得多····我能做到這些,我又憑什么不成功那?只因為個別人的嫉恨和懷疑,我就得配合他們的自卑和嫉妒而失敗嗎?不,我會成功的,而且,會更大的成功。
年終工作總結(jié)個人版篇十二
我于xxxx年x月x日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間,我在xx部學習工作。這個部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務,同時主動為領(lǐng)導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這三個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司的業(yè)務,整理部門內(nèi)部各種資料,當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。
這是我的第x份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
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一、總結(jié)概論總結(jié)是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么,如何做的,做得怎么樣??偨Y(jié)與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據(jù),訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。其間有一條規(guī)律,就是:計劃——實踐——總結(jié)——再計劃——再實踐——再總結(jié)。一、總結(jié)有如下特點:
2、強調(diào)科學性??偨Y(jié)經(jīng)驗不能就事論事,“跟著感覺走”。而要就事論理,辯證分析,力求得出科學結(jié)論,這樣才能促進工作的轉(zhuǎn)化。
1、按總結(jié)的時間分,有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進行某項重大任務時,還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。
2、按總結(jié)的范圍分,有單位總結(jié)、個人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
3、按總結(jié)的性質(zhì)分,有工作、生產(chǎn)、教學、科研總結(jié)等。
二、總結(jié)撰寫前的準備有人說過:要總結(jié)寫得好,必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好,必須工作做得好,立場觀點對頭。這應該是寫總結(jié)的經(jīng)驗之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來的,更是人民群眾在實際中干出來的。在現(xiàn)實生活中,有的單位干得不怎么樣,但總結(jié)時卻“噴香水”,這對本單位的工作失去實際意義,不應該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經(jīng)驗,這種情況說明總結(jié)工作沒做好。上述兩種情況都是應該避免的。搞好總結(jié),是企業(yè)管理的一項重要工作,是增強干部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認真對待??偨Y(jié)究竟應該怎樣做呢?從總體上說要發(fā)動群眾,自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的,總結(jié)也應該由他們來做。不應撇開群眾湊集政績,絞盡腦汁制作觀點。總結(jié)過程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結(jié)合起來考察,從客觀事實出發(fā),防止感情用事,以免總結(jié)流于形式。此外,搞好總結(jié)還要注意以下幾點:
1、重視調(diào)查研究,熟悉情況總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項任務,進行總結(jié)時,要通過調(diào)查研究,努力掌握全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進行全面總結(jié),避免以偏概全。
2、熱愛本職工作,熟悉業(yè)務熱愛本職工作,事業(yè)心強,是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基矗寫總結(jié)涉及本職業(yè)務,如果對業(yè)務不熟悉,就難免言不及義。
3、堅持實事求是的原則總結(jié)是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則,就像陳云同志所說的那樣,“是成績就寫成績,是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤,是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在,有益于將來??浯蟪煽?,報喜不報憂,違反作總結(jié)的目的,是應該摒棄的。
4、重點在出經(jīng)驗,找規(guī)律總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗,吸取教訓,找出做好工作的規(guī)律。因此,總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認識和客觀事例的羅列上,必須從實踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。
三、總結(jié)的寫法一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié):《客戶爭等級,誠信穩(wěn)銷量》。正文一般分為如下三部分表述:
1、情況回顧這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。
2、經(jīng)驗體會這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗,以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經(jīng)驗。
3、今后打算這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應如何發(fā)揚成績,克服存在問題完善答案。
年終工作總結(jié)個人版篇十三
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼20_年過去了,回顧一年的工作感受很多,收獲很多。其中也包含了各級領(lǐng)導的培養(yǎng),教育和同事的幫助,關(guān)心,也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅持勤懇做事,誠懇做人的原則,堅持做事不貪大,得失不計小,認真履行自己的本職工作。從外網(wǎng)管理站到工程項目部,無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務,可以說20_年是公司推進改革,拓展市場,持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
現(xiàn)對過去一年的工作總結(jié)如下:
在20_年里,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,干中學,學中干。不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作動力為牽引,依托工作崗位,學習提高,通過觀察,摸索,查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面問書本,問同事,不斷進步逐漸摸清工作中的基本情況,找到切入點,把握住工作重點和難點。1到4月份我在第一管理站工作,負責對苑等50多萬平方米的供熱任務,我們?nèi)救藛T不負領(lǐng)導期望,圓滿完成20_的供熱任務和各項經(jīng)濟指標,并積極配合收費人員收費,收費率達到90%以上。5月份我調(diào)入工程項目部工作,項目部剛開展工作時,在邊經(jīng)理、李經(jīng)理的帶領(lǐng)下我們十四個員工團結(jié)一心,在集團公司領(lǐng)導的精心指導下。我們既是一個團隊又有各自的分工,我的職責主要是負責換熱站的建設(shè),換熱站8座,安裝14臺換熱機組,離子交換器6組,供熱面積可達到109萬平方米。工程部所有員工頂酷暑,站雨夜,堅守工作一線每天工作十多個小時。勤勤懇懇、任勞任怨,沒有任何怨言。
由于我們的供熱工程工序比較復雜,繁瑣,地下障礙物比較多。經(jīng)常加班加點,比如;醫(yī)專新小區(qū)二級網(wǎng)比較復雜,在供暖開始是發(fā)現(xiàn)供回水管道接反,為了不影響供熱時間,我?guī)ьI(lǐng)等四名民工奮戰(zhàn)36小時,我們的眼睛被電焊光刺激的通紅,眼睛無法睜開,但還是堅決完成任務,及時給用戶送去溫暖。這樣的工作還有很多,很多。回顧過去的一年,完成了一些工作,取得了一些成績,總結(jié)下來有以下幾方面的經(jīng)驗和收獲。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(四)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要??偨Y(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
針對20_年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在城投集團公司的正確領(lǐng)導下,公司發(fā)展的會更美好!
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對__肅然起敬的同時,也為我有機會成為__的一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力?,F(xiàn)在__在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領(lǐng)導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
我于xx年xx月份參加工作,進入xx建設(shè)監(jiān)理公司的時間里,在公司、項目監(jiān)理部領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和同事們的幫助下,通過自身的努力,我在各方面都取得了很大的進步,能夠較好地完成自己的本職工作。為總結(jié)經(jīng)驗,反思自身不足,提高自己的監(jiān)理業(yè)務水平,成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員,現(xiàn)就監(jiān)理工作情況總結(jié)如下:
1、接收到上級有關(guān)部門下發(fā)的各種資料、文件后,及時進行登記、歸檔,并及時分發(fā)給相關(guān)單位或個人。
2、按時完成工程資料的傳遞工作,當收到施工單位上報的各種資料后,及時對其進行分類和初步的審查,對于合格的資料及時分發(fā)給項目總監(jiān)和各專業(yè)監(jiān)理工程師進行簽認;對于不合格的資料,及時返回給施工單位,要求其補充、修改、完善后重新報到監(jiān)理部,并按程序?qū)ξ募M行處理;來往文件資料均做到了收發(fā)登記。
3、完成監(jiān)理部的文字處理工作,編制會議記錄、監(jiān)理周報、月報;配合各專業(yè)工程師做好編寫監(jiān)理工程師通知單、監(jiān)理細則等工作。
4、完成工程圖紙及資料的收集、整理、匯總、編制和存檔工作。
1.在土建工程混凝土澆筑施工中,工程的重點部位涉及到多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故,因此在旁站施工中,加強監(jiān)控,嚴格監(jiān)督各部位的施工,加強施工過程控制,要求施工單位嚴格按照設(shè)計要求、施工方案及驗收規(guī)范進行施工作業(yè),確保工程質(zhì)量。我在施工過程中,發(fā)現(xiàn)該隊伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質(zhì)量問題,本著為業(yè)主負責的態(tài)度,及時為保證施工質(zhì)量,本人及時下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對質(zhì)量有缺陷的部位做修補處理,并達到設(shè)計、規(guī)范要求的質(zhì)量標準。
2.監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),在施工過程中,我做了詳細的記錄,每天都有完整的監(jiān)理日志以及旁站記錄。為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據(jù)。
3.在旁站施工過程中,做到明確澆筑構(gòu)件部位、砼等級強度及砼的拌合方式、施工單位管理人員是否到位、施工機械及原材料儲備狀況、澆筑開始時間及結(jié)束時間、共計澆筑的砼方量、砼試塊制作組數(shù)、坍落度的設(shè)計要求及實際抽查結(jié)果。
5.對施工的各道工序作業(yè),做好日常的監(jiān)督、檢查工作。發(fā)現(xiàn)問題要及時通知施工單位或監(jiān)理工程師,做到發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報,并督促施工單位整改落實及合格后,進行再次的復檢確認。
在施工現(xiàn)場,由于專業(yè)知識和工作經(jīng)驗的欠缺,雖然遇到很多難題,但我依然堅守自己的崗位,盡職盡責地做好應該做的工作,虛心學習,逐步完善自己,不斷提高業(yè)務管理水平。
2.在項目部部分零星維修工程雖小,瑣碎,但在工作量核算方面,能夠做好核算記錄,杜絕了施工單位的重報、超報現(xiàn)象;對于施工方能夠結(jié)合現(xiàn)場實際情況對每一筆工作量認真計算,對于在計算中與施工方存在差異的地方,能夠明晰的將自己的計算式標示在施工方的計算書上,便于施工方進行核對。對于工作量上存在有較大偏差而需要扣除的部分,能夠給于施工方合理的解釋,并使施工方能夠認同應該扣除部分的工作量。
3.我在生活中積極開拓進取,提高工作水平。不斷加強學習,加強鍛煉,努力提高自己處理實際問題的能力;講究方法,注重實際,加強自己工作能力和修養(yǎng);開拓創(chuàng)新,積極進取,把工作提高到一個新的水平。加強自我改造,自我完善,努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動性,提高對學習業(yè)務知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務,夯實基礎(chǔ)。熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學,遇到問題能夠多看多問多想,多向周圍的同志請教。
作為一名年輕的監(jiān)理人員,我熱愛自己的專業(yè),并熱衷于對工作經(jīng)驗的積累。盡心履職,全心全意當好稱職的員工作為一名監(jiān)理人員,沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中,對領(lǐng)導交辦的工作,保質(zhì)保量完成;對自己份內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。始終堅持以一個合格監(jiān)理人員的標準要求自己,熱愛自己的本職工作;有良好的工作作風和吃苦耐勞的精神;工作態(tài)度嚴謹,思想品德端正;遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度;服從組織分配,認真完成監(jiān)理部交給的各項任務。在工作中能高標準的要求自己,嚴格履行自己的崗位職責,發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)情況做出處理并及時向領(lǐng)導匯報。在日常生活中,能夠尊重領(lǐng)導,團結(jié)同事,協(xié)助有困難的同事解決生活與工作上的難題。
最初在實施現(xiàn)場監(jiān)理過程中有:
1.在現(xiàn)場工作繁忙時對監(jiān)理資料疏忽大意,來往資料有漏登記,造成文件無處查找;
2.監(jiān)理日志及資料填寫不夠規(guī)范;
3.對管理理論知識的掌握不夠。在實際監(jiān)理工作中,確實遇到了一些困難,面對困難本人并未退縮,知難而進,在實際工作中,積極主動接近業(yè)主和承包商與他們溝通,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,以便盡快地開展監(jiān)理工作,并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計說明資料,在最短的時間內(nèi)了解工地狀況及施工隊伍的情況,很快的進入了角色。
在監(jiān)理實際工作中:
1.本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開工有報告,施工有措施,技術(shù)有交底,定位有復查,材料、設(shè)備有試驗,隱蔽工程有記錄,質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢,交工有資料。
2.在工程質(zhì)量控制方面,采取主動控制與被動控制相結(jié)合,監(jiān)理工作主動進行,以預防為主。3.對承包商資質(zhì)進行審查,重點審查企業(yè)注冊證明和技術(shù)等級,交驗有關(guān)證件(復印件),了解技術(shù)力量簡況,主要施工安裝經(jīng)歷等。
4.根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,審核承包人提交的施工組織設(shè)計,并針對其不足之處提出改進意見。
5.核查進廠材料的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比。
6.最有效的管理是對人的管理,如何讓工程處于受控狀態(tài),就是必須讓具體實施施工管理的專業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài)。那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理,監(jiān)理人員形同虛設(shè),到最后只能說明監(jiān)理人員無能,最終造成建設(shè)單位不必要的損失。甚至出現(xiàn)難以預料的質(zhì)量安全事故,所以,在今后的工作中,我必須掌握一定的管理理論知識,靈活多變的處理實際問題,真正成為一個合格的監(jiān)理人員。
1.加強團隊意識培養(yǎng),增強內(nèi)部凝聚力。
2.不斷加強自身學習,提高自身專業(yè)技術(shù)能力。
3.增加對監(jiān)理資料的重視程度,對監(jiān)理資料規(guī)范化整理。
4.應對每道工序的重要部位做到心中有數(shù),對此嚴格控制。
6.遵守公司的各項管理制度嚴格遵守監(jiān)理“八不準,日常工作中嚴格履行自己的崗位職責,認真完成領(lǐng)導交給的各項工作。
7.事前監(jiān)理,協(xié)助工程師開展好工作,盡量做到在監(jiān)理工程師的指導下,深入詳細檢查施工各部位和環(huán)節(jié)。善于發(fā)現(xiàn)問題,一發(fā)現(xiàn)有出現(xiàn)問題的苗頭馬上制止,避免問題的發(fā)生。處理不了的問題的發(fā)生問題了查找出現(xiàn)問題的原因盡早處理,重大問題及時向監(jiān)理工程師匯報。
8.團結(jié)同事,熱愛自己的本職工作,有良好的工作作風和吃苦耐勞精神,工作態(tài)度嚴謹,思想品德端正。
無論在工作還是生活當中,一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。總之,作為一名監(jiān)理人員,能夠遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導的工作安排,完成指派的各項工作任務,嚴格按國家規(guī)范、設(shè)計圖紙工作,在工作中努力學習,不斷總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,任勞任怨,認真學習相關(guān)知識,不斷充實完善自己。努力將自己的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個新的臺階,真正讓理論指導實際結(jié)合實際,維護集體榮譽,思想上要求進步,積極響應公司的號召,認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神,為公司的管理工作貢獻自己的力量。
上述為本人從事監(jiān)理工作的總結(jié),工作之中還存在許多不足之處,敬請公司領(lǐng)導、同事們在今后的工作中多加指正。
年終工作總結(jié)個人版篇十四
過去的一年,我收獲了很多,同時也失去了很多。得與失是必然的,但我想總結(jié)經(jīng)驗彌補那些失去的東西。只有這樣我才能進步!20xx年離我們越來越遠,已經(jīng)成為歷史,我們不用多想過去。一年的計劃在春天,現(xiàn)在已經(jīng)進入春天,估計是大家向往的季節(jié)。隨著新年的到來,讓我們以新的心情、新的面貌、新的態(tài)度去迎接新的一天。
作為一個收銀員,我覺得工作還是要小心的,對于前臺來說遠遠不夠。我知道前臺是超市的亮點,經(jīng)理可以給我,說明你相信我能做好!
對于這份工作,我可以認真踏實的做好自己的工作。雖然我只是扮演一個普通的角色,但這個角色不僅僅是收錢這么簡單,還有很多復雜的'手續(xù)。在工作中,我學到了很多經(jīng)驗,獲得了很多知識。
但是作為一個收銀員,你必須有一個積極、熱情、主動、周到的態(tài)度去服務每一個顧客。工作中偶爾會遇到很多不愉快的事情,但一定要克服,不能有負面情緒,因為這樣不僅會影響心情,也會影響對客戶的態(tài)度。
每天都會遇到不同脾氣的不同客人。我們應該為不同的客戶提供不同的服務,因為這個行業(yè)的一貫宗旨是“客戶第一”。面對客戶,我們應該始終面帶微笑,提供禮貌的服務,讓客戶感到友好。即使我們在服務工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀晃⑿χ退麄兇蛘泻?,那么無理取鬧的客人就沒有理由發(fā)脾氣。所謂“相逢一笑,百事必消”,讓顧客開心舒適。
雖然這只是一個簡單的收銀員,對別人來說是那么的微不足道,但卻教會了人們很多道理,提高了我們自身的素質(zhì)。不斷學習,不斷提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務技能。“只有學習才能磨礪一個人的性格,提高道德修養(yǎng),提高服務技能。哪怕是一個普通的收銀員,只要我們不斷前進,就能走完我們想要的那一天!
相信我,我能做的更好,感謝領(lǐng)導的賞識,我熱愛這份工作,我想做的!
年終工作總結(jié)個人版篇十五
時間隨風消逝,新的一年又悄無聲息的抵達了我們跟前,而這一年也會在這個末端暫停前進,未來一年也準備好了和它進行交接。而對于我來說,這一年我見證了公司的成長,見證了自己的蛻變,也見證了時間的消逝。未來一年的路途也許很遙遠,但是這是一次新的征途,是一段人生的新經(jīng)歷。為此我想在此刻為這一年整個工作做一次整理、總結(jié)。
雖然現(xiàn)在還只是公司一名普普通通的員工,但是在我的內(nèi)心,還是有一個非常遠大的理想的。我想通過自己的努力,一步步向高峰爬去、探索、挖掘。每個銷售人員都會有一個目標,通俗一點來說,也就是說我們都應該具備一顆野心。野心這種東西,如果我們利用得好就是一件推動我們往前的利刃,而如果沒有掌握好尺寸的話,可能會把我們拉入深淵。所以,我也明確的知道,在這份工作上我要具備一些野心,同時也不能被這顆野心所掌控,要有自己的思考,也要有自己的方向。所以憑借著一點點的欲望,我在工作上一直嚴格管理自己,保持一個良好的工作作風,為自己的工作立下一個好的標準,防止自己犯錯,更是防止自己走入偏途。保證工作的原則和標準,成為了我一路上的要求。
其實這一年工作上也沒有出現(xiàn)一些怎樣大的錯誤,但自己仍然還是有一些小毛病。比如:
1、做事的時候有時候會分心,導致一件事情沒有做好,領(lǐng)一件事情也沒有做好。這樣是非常不正確的,我認識到了之后,也盡量將自己調(diào)整了過來。
2、和部門同事溝通的時候有時候太強勢了,同事們也跟我說過,平時遇到一些工作上的問題時,我對自己的觀點太強硬了,顯得整個人也太過強勢了。這一點我也會改正,保持一顆和平的心態(tài)進行工作。
3、對時間的把握并不是很好。有時候工作我總喜歡拖到晚上,寧愿用加班的時間完成,平時也不愿意多費一點心力。其實這個習慣是不好的,長期下去,會影響我們的工作效率。
其實我是很期待未來一年的,今年一結(jié)束,明年又會重新開始了。任何一次重新開始都讓我們站在了相同的起跑線上,這時候就得看我們各自的努力了。這是一次公平的競賽,我也為將來一年準備好了自己的計劃,我會在工作上不斷上進,向前探索。請公司的各位領(lǐng)導期待我的表現(xiàn)吧!
年終工作總結(jié)個人版篇十六
板區(qū)18棟;b片均為c16型多層洋房共17棟;c片低層別墅區(qū)92棟;a片低層別墅區(qū)65棟;c片低層貨量區(qū)18棟。在項目監(jiān)理部工作期間,主要負責施工現(xiàn)場巡視、旁站、分項工序結(jié)束的驗收,在監(jiān)理工程師的指導下,深入詳細檢查施工各部位和環(huán)節(jié),盡量做到事前監(jiān)理,善于發(fā)現(xiàn)問題,一發(fā)現(xiàn)有出現(xiàn)問題的苗頭馬上制止,避免問題的發(fā)生。發(fā)生問題了查找出現(xiàn)問題的原因盡早處理,處理不了的問題和重大問題及時向監(jiān)理工程師匯報。時時以“守法、誠信、公正、科學”的監(jiān)理工作準則來指導、衡量自己的工作。在監(jiān)理工作中時時本著為公司、為工程、為自己負責的態(tài)度,自覺的抵制各種不良的思想及行為對自己的影響,能夠正確的運用自己所掌握的專業(yè)技術(shù)知識,履行自己的職責。
20__年10月份,由于公司的人事變動,我來到了產(chǎn)業(yè)園建設(shè)項目一期工程監(jiān)理部,擔任資料員和現(xiàn)場監(jiān)理員的職務。本項目由a1—a10號及b2號建筑物組成。其中a1為生產(chǎn)調(diào)試中心,a2分為a2—1與a2—2兩座通用廠房、a2—3一座凈化車間、a2—4一座物流中心,a3為動力中心,a4為化學品庫,a5為員工餐廳,a6為倒班宿舍,a7—a10為4個門衛(wèi)房。本項目a1—a10號建筑物共占地18244.67m。
2,建筑面積68886.5m,分為a標(建設(shè)集團有限公司)和b標(中建局股份有限公司)兩個標段。在工作中,主要以配合李總做好監(jiān)理資料的整理與收集,空余時間就去施工現(xiàn)場巡視、旁站等,認真地完成公司領(lǐng)導和李總安排的各項任務,盡心盡力、努力工作。圍繞公晝夜值班,并且經(jīng)常晚上加班到第二天凌晨。監(jiān)理工作的辛苦是不言而喻的。
通過這幾個月的工作實踐,使我的業(yè)務水平有了一定的提高,專業(yè)知識不斷充實。深入工地認真工作,做到在監(jiān)理施工過程中,實施全方位、全氣候、全過程的監(jiān)理工作。在工作中按照總監(jiān)、總監(jiān)代表及土建監(jiān)理工程師的要求認真工作,只要工地正常施工就要有監(jiān)理的身影在工地出現(xiàn),在思想上要求進步,樹立愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞的工作精神,不斷的提高自己;同時在這幾個月的工作中也存在著不足,自己的建筑施工知識還比較匱乏,還需要在今后的工作中不斷學習、不斷提高;在監(jiān)理旁站方面對一些工作中的細節(jié)處理的不夠完善,今后在工作中一定本著塌實。嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L努力完善好自己的本職工作,以嶄新的工作姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),以嶄新的工作面貌進入新的一年,在總監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師代表、專業(yè)監(jiān)理工程師的領(lǐng)導下努力工作,為監(jiān)理部的各項工作獻出自己的綿薄之力。
檔案盒內(nèi)隨時做好卷內(nèi)目錄,這樣,資料便一目了然,脈絡(luò)非常清楚。在平時其他監(jiān)理工程師比較繁忙時,我也對鋼筋、模板及地下室防水檢驗批進行檢查驗收和現(xiàn)場的旁站工作,使監(jiān)理工作能夠保證施工項目進度的正常運行。
二、下步工作打算和體會:
明年___產(chǎn)業(yè)園一期工程的工作量將更加繁重,24小時連續(xù)施工作業(yè),主體工作也將陸續(xù)開始進行施工,監(jiān)理工作量也將加大,我會用自己所掌握的理論知識和積累的實踐經(jīng)驗,按照施工規(guī)范、監(jiān)理規(guī)范和監(jiān)理合同約定的內(nèi)容,對工程進行嚴格檢查和驗收,確保工程質(zhì)量,從而使項目監(jiān)理部能順利履行監(jiān)理合同約定的內(nèi)容,使業(yè)主對監(jiān)理工作更加滿意。
年終工作總結(jié)個人版篇十七
我堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,自覺加強理論學習,認真學習黨的十八大報告及區(qū)黨委工作會議精神,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成上級領(lǐng)導交辦的各項工作任務,在同事及上級領(lǐng)導們的關(guān)心、支持和幫忙下,在思想、學習和工作等方面取得了新的提高。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來,我始終堅持運用鄧小平理論的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自我的學習、工作和生活實踐,在思想上進取構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,反對分裂,維護民族團結(jié),熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,擁護改革開放。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作進取主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強理論和業(yè)務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認真學習三個代表重要思想,深刻領(lǐng)會三個代表重要思想的科學內(nèi)涵,增強自我實踐三個代表重要思想的自覺性和堅定性;以鞏固和拓展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動成果為主線,認真學習黨的十八大精神,自覺堅持以黨的十八大為指導,為社會作出自我的努力。二是認真學習工作中需要的知識,在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,自我在基層工作中存在哪些不足之處,邊學邊問,有針對性地進行學習,不斷提高自我的各項工作本事。三是認真學習法律知識,結(jié)合自我工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習公務員基礎(chǔ)、《中華人民共和國民法》、《反分裂國家法》,經(jīng)過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務
一年來,我始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐三個代表重要思想,在自我平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情景,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情景,為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。在同事們的關(guān)心、支持和幫忙下,各項工作均取得了較好的成績,得到領(lǐng)導和群眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的提高,但我也認識到自我的不足之處,理論知識水平還比較低,解決群眾困難的本事還不強。今后,我必須認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自我置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民教師合格的黨員,為社會作出自我的貢獻!
年終工作總結(jié)個人版篇一
回首過去的20__,物業(yè)公司團結(jié)一致,齊心協(xié)力,攻堅克難,勤奮付出,求真務實,開拓創(chuàng)新,全面提升服務新格局。嚴格執(zhí)行物業(yè)服務合同及相關(guān)條例法規(guī),努力做到謀發(fā)展不動搖,抓管理不松勁,保穩(wěn)定不懈怠,真抓實干,積極推進,所屬小區(qū)員工無違紀且服務到位、真情付出、業(yè)主滿意;在品牌樹立、氛圍營造,提升物業(yè)服務品牌,提高物業(yè)服務質(zhì)量等方面取得了成立以來業(yè)績,進一步推進與高端物業(yè)服務接軌為目標,始終堅持科學發(fā)展觀和以人為本的原則,重合同,守信譽,誠信經(jīng)營,人性化服務,品牌化管理,有大家的支持和關(guān)注,才使我們工作得到成功延續(xù)與順利的拓展,目標任務的圓滿完成,成績的取得,主要是擁有了我們物業(yè)公司所有的好員工,默默無聞的奉獻精神,忠于職守的職業(yè)操守,贏得了業(yè)主滿意與榮耀。
為更好的緊跟集團發(fā)展戰(zhàn)略,鞏固提升管家服務品質(zhì),進一步拓展微信、app平臺高科技服務含量,盡快實現(xiàn)物業(yè)“轉(zhuǎn)型”,逐步產(chǎn)生造血功能,使目標管理責任制落到實處,促進20__年物業(yè)工作全面發(fā)展?,F(xiàn)就20__年物業(yè)工作總結(jié)報告如下:
一、耕耘十一載塑造品牌,捷報頻傳爭創(chuàng)佳績
時光荏苒,歲月如梭(suo),___物業(yè)秉著誠信品牌與精誠服務理念已走過第___個年頭,一路走來,___物業(yè)始終認真貫徹___物業(yè)服務新理念,秉承___品牌主張,創(chuàng)新發(fā)展,積極推進項目晉升提檔,___項目全部進入國家示范項目的成功經(jīng)驗基礎(chǔ)上,今年,小區(qū)繼續(xù)以___分的佳績通過“國優(yōu)”復檢,同時,在接盤時間短,服務任務重的前提下,加班加點、自建自管設(shè)備間、檔案資料室,全員參戰(zhàn)無怨言,順利通過“市優(yōu)”考評,所屬小區(qū)繼續(xù)保持著行業(yè)地位。
二、赴外考察擇善而從,學習進取拓展思路
20__是物業(yè)公司促進服務品牌提升,加強赴外考察學習,開拓進取之年。在集團領(lǐng)導的鼎力支持下,物業(yè)公司本著“___”的思想,堅持“走出去、請進來”的學習心態(tài),組織物業(yè)中高層管理人員,先后有針對性的赴___等地參觀學習省內(nèi)外先進、高端的物業(yè)管理經(jīng)驗,到___系統(tǒng)的學習了彩生活在物業(yè)服務中《應用app和微信平臺構(gòu)建智慧社區(qū)》專題培訓。
三、加強日常培訓,提升服務技能
物業(yè)公司在營造文化氛圍與提升管理服務水平的基礎(chǔ)上,通過貼合實際、系統(tǒng)規(guī)范的員工培訓,加強員工隊伍建設(shè),不斷提高業(yè)務素質(zhì),快速適應公司發(fā)展戰(zhàn)略對人才素質(zhì)的需求,進一步規(guī)范培訓體系,形成系統(tǒng)完備、運行有效的制度體系,物業(yè)總部組織員工進行《愛企如家,知恩圖報》、《物業(yè)服務基本技能培訓》、邀請律師進行《物業(yè)常見法律法規(guī)》培訓等,全年相繼進行各類業(yè)務培訓近___次,增長了知識,拓展了業(yè)務,豐富了服務內(nèi)涵和解決處理問題的能力,營造了濃厚的企業(yè)文化氛圍,達到提升服務品質(zhì)、轉(zhuǎn)變思想觀念、豐富創(chuàng)新能力、高效管理模式之目的。
四、貼心細致管家服務,共創(chuàng)和諧幸福社區(qū)
物業(yè)公司始終以“急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想”為服務初衷,圍繞“平安健康喜樂”的服務理念,為業(yè)主提供溫情、優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的人性化服務,以濃濃的情、深深的意,營造出“業(yè)主心連心,溫馨和諧一家親”良好氛圍,讓業(yè)主感受到無微不至的物業(yè)服務。
一年來,物業(yè)公司緊緊圍繞“便民、利民、為民”的服務宗旨,在各區(qū)域全面地開展了露天電影周投放、免費義診、磨刀修家電、六.一兒童節(jié)演出等活動,進一步貼近了服務。用回饋業(yè)主、拉近業(yè)主與物業(yè)的距離,以此溝通情感、增進友誼、消除誤會,為促進社區(qū)和諧文明發(fā)展起到了重要作用。
五、節(jié)能降耗開源節(jié)流,集思廣益創(chuàng)造價值
物業(yè)公司始終樹立“點點滴滴降成本,方方面面創(chuàng)效益“的勤儉節(jié)儉意識,強化措施,注重實效,加大與相關(guān)職能部門關(guān)系的溝通與聯(lián)系,在保證服務過程不減,服務標準質(zhì)量不降,確保形象品牌的前提下,扎實有效地開展了各項節(jié)能工作,采取因地制宜、多方借鑒的方法,先后實行降低人力成本、自行維修解決部分外包工程、節(jié)約水電能源、降低物料消耗等有力措施,收效顯著,減少了資金的注入,養(yǎng)成了良好的愛企如家好習慣。
物業(yè)公司年終工作總結(jié)個人版
年終工作總結(jié)個人版篇二
保險業(yè)人員年終工作總結(jié)(先進個人版)
我是洛陽公司一名普普通通的員工,沒有驚天動地的壯舉,沒有感召世人的豪言,有的是一顆做好份內(nèi)工作的平常心。到天安一年來,我把全部精力投入到在洛陽公司行政人事部的本職工作之中,不斷的學習知識,積累經(jīng)驗,自我充實,自我提高,投身我司“建設(shè)中國財產(chǎn)保險第一品牌”的事業(yè)是我不懈的追求。自從走上工作崗位的第一天起,我就認為,付出越多,得到的回報就越多,我始終把公司的經(jīng)營理念作為指導自己工作的最高準則。
缺乏專業(yè)知識,我就默默勤奮學習,沒有相關(guān)經(jīng)驗,我就積極請教,不為別的,只為對得起自己的每一寸光陰,對得起公司付給我的每一分薪水。我覺得:我司“建設(shè)中國保險第一品牌”的
口號
并不是一句空話,而是屬于我們?nèi)w員工的一項偉大的事業(yè),我只是這項事業(yè)中一顆小小的螺絲釘,能當好這一顆小小的螺絲釘,是我對工作的唯一想法,我相信每個人都做好自己的本職工作,我們就能成就一項偉大的事業(yè)。
我是這樣想的,也是這樣做的。在我的工作日程表上沒有上下班、節(jié)假日,就連生病也不例外。在參加工作的一年中,我從來不計較工作時間的長短,從來不吝惜節(jié)假日的加班,上班的時候認真工作,下班以后也把心放在工作上,無論是工作時間還是工作量,我都不甘人后,即使生病,我也竭力不耽誤工作,今年全年,我一共請了病假四天,但若要計算加班,則至少十倍于此,為了完成工作有時我甚至住在公司的值班室。
不懈努力終有回報,我的工作得到了領(lǐng)導的肯定,也得到了同事們的認可。如果說獻身保險事業(yè)之志,報效天安公司之愿,使我甘當螺絲釘?shù)脑挘敲纯梢哉f是我對本職工作始終如一的熱愛使這顆螺絲釘從未銹蝕。
要當合格的天安人不容易,要當一名合格的辦公室員工更難。公司開業(yè)培訓結(jié)束后,我被分到行政人事部工作,我們部門只有呂經(jīng)理和我兩個人,而工作任務卻是比較繁重的。
起初的時候,我缺乏經(jīng)驗,只能在呂經(jīng)理的指導下做一些簡單的工作,后來在呂經(jīng)理和其他領(lǐng)導同事的不斷地指導幫助下,我慢慢熟悉了行政人事部的工作范圍,學到了一些工作方法,逐步適應了分配給我的工作,主要包括:計算機和網(wǎng)絡(luò)維護管理、文秘、檔案管理、資產(chǎn)管理、安全保衛(wèi)和一部分信息宣傳工作以及總經(jīng)理室安排的遂行任務。
除了認真對待本職工作以外,我按照公司對員工“一專多能”的要求,積極學習機動車輛保險知識和核心業(yè)務系統(tǒng)操作,較熟練地掌握了如何在核心業(yè)務系統(tǒng)輸入機動車輛投保單和打印保單等操作。根據(jù)領(lǐng)導安排,節(jié)假日時我和業(yè)管的同志輪流值班,保證了公司業(yè)務節(jié)假日不間斷。
面對我司根據(jù)市場情況不斷調(diào)整的業(yè)務政策,我也沒有產(chǎn)生畏難情緒,而是向業(yè)務管理部的同志們看齊,積極主動的掌握相關(guān)知識,在2019版新車險條款出臺后的第三天,我跟隨業(yè)管部領(lǐng)導到一家保險代理公司開展業(yè)務,應對方要求我示范手工計算了兩臺車輛的保費,做到了分毫不差,得到了對方的肯定。在今后的工作中,我將繼續(xù)向同事們學習掌握保險知識,隨時準備接受公司的工作安排,迎接新的挑戰(zhàn)。
在自己計算機和網(wǎng)絡(luò)管理的專業(yè)方面,我注重不斷更新知識結(jié)構(gòu),掌握行業(yè)動態(tài),學習先進技術(shù),為適應未來我司信息系統(tǒng)可能的升級調(diào)整做好充分的準備。目前我正在學習linux操作系統(tǒng)、綜合布線等計算機和網(wǎng)絡(luò)工程的知識,并在備考網(wǎng)絡(luò)工程師中級職稱。對公司新職場的綜合布線工程,我全面考慮計算機網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部電話系統(tǒng)的需求,目前已經(jīng)設(shè)計出實施方案。
這一年的工作,使我深刻地體會到,對待每一項工作,都需要認真的態(tài)度和飽滿的熱情才可以做好,基層單位的特點導致一名員工可能承擔多種不同的工作,每樣新工作都是一種挑戰(zhàn),適應挑戰(zhàn),做一個天安事業(yè)合格的螺絲釘,是我始終如一的工作目標。
記得有句
廣告詞
這樣說:苦苦的追尋,甜甜的享受。我想,這也是我對工作的態(tài)度,也是我對天安事業(yè)的認識。
經(jīng)過上半年的辛苦工作,我從中獲得了更多的經(jīng)驗和心得。與此同時我還要在此感謝這段時間公司領(lǐng)導對我的悉心教導和同事對我的及時幫助,讓我用不懈的努力在實實在在的工作中換回了應有的回報。
總結(jié)起來,上半年的工作還是很不盡如人意的,自己的工作業(yè)績總是不見起色。雖然自己每天都在不斷的努力為自己的業(yè)績在拓寬新的客戶群,同時也在不斷的對老客戶進行保險的推銷。
可是上半年的工作業(yè)績總是空有努力而不見成效,對于這樣的情況我也是心急如焚,天天都在思考著怎么樣去把自己的業(yè)績提升上去,因為身邊的其他同事的業(yè)績都在蒸蒸日上,而我卻是月月見底,真的是壓力大,心情急。這可能也是影響業(yè)績的主要原因,形成了上半年業(yè)績不佳的惡性循環(huán)。
在下半年即將到來之際,我做出了新的規(guī)劃和目標。首先對新老客戶進行更多更詳盡對保險產(chǎn)品的推薦與講解,讓更多的客戶可以認可我們公司的保險產(chǎn)品。其次改善自己的營銷策略,拓寬視角去做更多更有質(zhì)量的新單。力爭做出漂亮的業(yè)績,為自己打一個完美的翻身仗。
年終工作總結(jié)個人版篇三
2021年轉(zhuǎn)瞬即逝,過去的一年中,在院領(lǐng)導和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞口腔科工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績,收獲了成功和喜悅。截止2019年__月,完成門診治療總量人次,其中團購人數(shù)超過__人次,網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評價,網(wǎng)絡(luò)評分位居首位。在匯報個人工作之前,我首先要感謝院領(lǐng)導,對我個人的信任和支持,為我指明工作目標和方向;感謝醫(yī)院各科室的同仁們,對我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里,倍感振奮?,F(xiàn)總結(jié)2021年工作,如下:
一、堅持黨風建設(shè),提高個人醫(yī)德素質(zhì)及服務質(zhì)量
1、端正思想態(tài)度
在思想上,始終按照黨風要求保持一致,作為一名從軍營里出來的醫(yī)生,時時刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度,緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢,“誠信惠民”的經(jīng)營理念,服從領(lǐng)導,團結(jié)同事,愛崗敬業(yè),始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。
2、患者說好才是真的好
把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),真正落實到患者服務當中去,2019年來我科室就診的患者超過__余人次,累計就診人數(shù)已超__人次,顧客的好評如潮,__團的評分高達4.9分(5分滿分),在網(wǎng)站的銷量、評價均排名第一。
3、“惠民”行動落地執(zhí)行
__村的一名__多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過長義齒斷裂,跑了很多口腔醫(yī)院門診,都沒有得到很好的修復,患者來到我門診處,仔細聽取患者的訴說要求及細節(jié),認為義齒還有可修復的使用性,便為其修復,一項為患者節(jié)省費用近千元,為減輕了患者的經(jīng)濟負擔,患者因此十分感激,成為口腔科的忠實消費者。
二、努力提高醫(yī)務人員的業(yè)務水平
1、積極學習口腔專業(yè)知識
本年度工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時間,組織科室人員積極學習專業(yè)相關(guān)知識,提高自身業(yè)務水平,2019年度,帶教__名實習醫(yī)生,每天抽一定時間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識,共同討論病癥病理實踐操作,在實際手術(shù)操作中,為其仔細講解技術(shù)操作過程的注意事項,還注重實習醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實踐。實習結(jié)束后,實習醫(yī)生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經(jīng)驗。
2、鼓勵和支持報考參加成人教育考試
20____年,參加成人教育繼續(xù)學習,通過學科考試門,為取得學歷有了更進一步的提升。
3、外出學習,提高自身業(yè)務能力
為跟上社會發(fā)展的步伐和節(jié)奏,擴大口腔科的經(jīng)營范圍,現(xiàn)消費群體對牙齒美觀的需求日益見長,為更好的滿足周邊群眾的需求,有計劃的外出學習次,主要學習內(nèi)容為牙齒美學修復,經(jīng)過學習和實踐,能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復技術(shù)的操作。
三、增加醫(yī)療設(shè)備,提高醫(yī)療競爭力
為了提高醫(yī)療質(zhì)量,不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求,根據(jù)口腔科的需要,經(jīng)過多方考察對比,添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高,發(fā)揮了更好的社會效益和經(jīng)濟效益。
四、改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務質(zhì)量
20____年,我門診對室內(nèi)裝修更進一步的美化,制作了統(tǒng)一的宣傳服務標識,確保正確引導患者認識了解并及時就診;對房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進一步的改進,屋內(nèi)的房頂裝修,使就醫(yī)環(huán)境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領(lǐng)導及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設(shè)施,大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫(yī)療服務質(zhì)量得到了提升。
五、加強醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
1、增加或重新修訂《知情同意書》
為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),根據(jù)國家有關(guān)的法律規(guī)定,結(jié)合醫(yī)院的實際,2019年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項,切實維護患者的健康權(quán)益。
2、進一步完善醫(yī)患溝通制度
牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進工作,做到讓來我院就診的患者滿意。
六、加大宣傳力度,參加義務診療團隊
為擴大醫(yī)院在周邊群眾的影響力,積極主動參加醫(yī)院組織的“__”義診活動,在活動中,為前來咨詢的患者,熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項及細節(jié),并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測量血壓。
20____年是發(fā)展的一年,在市場經(jīng)濟的體制下,我還要加強學習,提高自身素質(zhì),做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創(chuàng)造市場,我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)自強不息,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務的動力,強化服務理念、意識和行動,以優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量回報群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結(jié)同事,開拓進取,克難奮進,為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的努力!
年終工作總結(jié)個人版篇四
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么今天小編在這給大家整理一下律師年終工作總結(jié)個人版,我們一起看看吧!
律師年終工作總結(jié)個人版1
_月_日入律所實習至今已有兩月有余,感受頗多,著述為文,當作總結(jié)。
律師要有自己的思想,沒有思想的律師,永遠也不會成為一流的律師。律師不僅要精通法律,而且要了解商業(yè)運作的歸則,理解法官裁判風格,體會客戶真正需求。同時,思想上還要注意遵守執(zhí)業(yè)操守,保護好律所和律師自身利益。如果要很好平衡這些復雜的關(guān)系,需要律師將具體的工作逐步提煉為工作的指導思想,并貫徹到工作中去。這樣,有了思想作為指導,律師才能逐步形成成熟、穩(wěn)健的執(zhí)業(yè)風格。
律師僅有思想是遠遠不夠的,還要特別注重實務操作。
律師實務操作應是多方面的,但本人想結(jié)合自身實習經(jīng)歷,淺談兩個方面。
一、案源
我想主要應從以下兩方面著手:
(一)宣傳自己,讓客戶了解自己。把自己的個人情況放到律所網(wǎng)站上,制作個人網(wǎng)頁,參加網(wǎng)上法制評論等。
(二)培養(yǎng)社會關(guān)系
1、培養(yǎng)與公檢法司各機關(guān)的關(guān)系
(1)通過隨律師一起辦案認識各機關(guān)人員,了解他們,向他們虛心請教一些辦案問題,與他們進行良好的溝通,給他們留下深刻地印象。
(2)通過自己單獨去辦律師交辦的案子,認識各機關(guān)人員。去辦案見面時要有禮有節(jié),給人留下良好地第一印象,這樣第二次去就會記得起你。如此“一回生二回熟”,彼此就認識了,以后要辦類似的案子就方便多了。
(3)通過親戚朋友認識公檢法司各機關(guān)人員,并保持良好關(guān)系。
2、培養(yǎng)與各企業(yè)的關(guān)系
(1)通過親朋好友認識企業(yè)管理人員,與他們溝通,保持聯(lián)絡(luò),為一年后打下案源基礎(chǔ)。
(2)通過老鄉(xiāng)關(guān)系認識了解一批企業(yè),為今后執(zhí)業(yè),進一步開拓案源和市場。
3、培養(yǎng)社會其他各行各業(yè)人員的社會關(guān)系,包括同事關(guān)系。
二、執(zhí)業(yè)技巧
執(zhí)業(yè)技巧應是多種多樣的,但兩個多月的實習讓我感受最深的,莫過于律師的收費標準、收費技巧和如何準備立案。
(一)收費標準和收費技巧
每個律所都有自己的規(guī)定,但國家物價部門和律師協(xié)會又有些不同規(guī)定,這其中有些重合和交叉,這些怎么處理。這是一般情況。還有特殊情況的,比如疑難復雜案件怎么收費?到底可收多少費用要心里明白。實習一個月還沒搞明白,而且自己對此還沒予以足夠重視。用主任的話說“吃飯家伙還沒掌握好”。自從主任前幾天的一次談話,才使我醍醐灌頂。的確,自己連入行之門都搞不清楚,談何入行?一般案件按照收費標準計算,根據(jù)省律師協(xié)會文件確定的疑難復雜案件可以在收費標準的1—5倍內(nèi)收費。對一些個人當事人確實經(jīng)濟有困難,也可在當事人提交申請減交后,經(jīng)主任批準略收低些。
(二)如何準備立案
1、了解案情,傾聽當事人陳述,與當事人良好溝通,深刻理會當事人真正意圖,合理分析案情,告知當事人成功的可能性和注意事項,讓當事人心中有底又有信心,但不要打保票,把話說死了。
2、寫律師法律文書
(1)寫起訴狀
a、民事起訴狀
在全面了解案情的基礎(chǔ)上寫好起訴狀。這寫起訴狀需要先有個初稿,再細化修改,“文章是改出來的”,起訴狀也不例外,但一般改兩次就差不多了。文字上要言簡意賅,格式上符合文書要求。一般起訴狀文書不要超過兩張紙,因為不是每個法官都有這么耐心和細心的,所以力求意盡的前提下求簡。
b、刑事自訴狀
多看律所律師往年訴訟的典型文書,然后結(jié)合案情自己寫。
c、行政起訴狀
律所行政案較少,自己可看些法律文書方面的書。
(2)辯護詞
要學寫辯護詞,就要看律師典型的刑事辯護詞,作為參考多學習,多請教,不懂就問。
(3)代理詞
要多看代理詞,再結(jié)合律師交辦的案子自己寫,寫完后經(jīng)律師看后有哪些不足,自己再改,體會一下自己為什么么這些沒有注意。
3、案件表。
依表順序裝訂,要記住。通過辦案多次裝訂來掌握,按當事人人數(shù)制作副本。
4、去法院立案。
注意自己先算一算訴訟費,好自己先準備費用。
以上是兩個多月來的實習心得,作個總結(jié),當今后指導。
執(zhí)業(yè)一年半,感觸良多,我本來就是個十分敏感的人,在這樣復雜的環(huán)境里更是感慨良多了,只是,這些都隱藏在了我水不揚波的職業(yè)形象與泰山崩于前而色不變的職業(yè)要求下,在骨子里,早已波濤洶涌,暗流涌動。
想說什么不知從何說起,先想到哪說到哪吧,沒有什么主題。
首先說說收入,我覺得這個問題很現(xiàn)實,也很實際,很多人雖然擺出一副清高的嘴臉,但說白了,你缺少不了,理想和信念都是在吃飽之后的事情。
執(zhí)業(yè)一年半,我月入超過了一萬,有大小月之分,但是低的時候也沒低過8000,多的時候還有一萬七八的時候,我在北國的一個中等發(fā)達城市,當?shù)氐姆績r在4000-6000之間,所以這個數(shù)字還是不錯的,如果你在北京上海賺了那么多的錢,那么,不能說你賺的和我一樣多,在不同地區(qū),人民幣有著不同的使用概念。
很多人抱怨自己沒有案源,沒有案子,吃不上飯,我也不知道你們有什么原因造成了這個局面,但是之所以出現(xiàn)這種情況,原因無非兩種,一是你方法不對,需要調(diào)整。二是你根本不適合,需要調(diào)動。希望那些朋友琢磨自己屬于哪種情況,賺錢其實很容易,我身邊很多和我一起執(zhí)業(yè)一年半的人,都已經(jīng)賺的和我差不多了,我現(xiàn)在一個月三兩個案子,平均收費在3000-4000元,這是比較喜歡的方式,案子不多也不少。不多者,我可以有充分時間做好。不少者,這些錢足以讓我過得比較體面。我對我現(xiàn)在的生活狀態(tài)和工作狀態(tài)都十分滿意,不怕不謙虛的說,我很優(yōu)秀,我配得到當事人的信任和當事人的律師費。
我到現(xiàn)在做過二十四個案子,二十一個當事人都對我十分滿意,二十四個對方律師都在當時和以后的場合表達過對我的敬意,至于審理案件的二十四個法官,大半都當著我當事人的面,告訴他們,就該找這樣的律師,的確,我個性很強,用我們東北人的話來說,我不慣著我看不上的人,所以也會遭到一些人嫉恨,但是我更本不怕,法官認可我,對方律師敬畏我,我的當事人信任我,這就是我的資本,有了這些,我就是個壓不垮,打不倒,錘不扁的人物,我以上的這些小成就,很多人看了都會說我吹牛,但是你們愛信不信,這些成就,很多律師一輩子遇見三兩次就夠炫耀的了,我卻已經(jīng)盲目了,但是那感覺很享受,我對每個案子都足夠努力,我配的得到這些!
印象最深的一次,我到某小法庭辦理一個案子,結(jié)果本來四五萬的賠償,我一萬就調(diào)解了,法官和我握了三四次手,把我從四樓送到一樓大門口,對我的當事人說:我就喜歡這種律師,既有業(yè)務,又能維護當事人的權(quán)益,還能辦成事!那個當事人從此打官司沒找過別人!
當我說這些話的時候,我的確志得意滿,十分囂張,我從不掩飾,我不喜歡無聊的謙虛,我該有的評價,就應該有,別人不夸我,我都會自己夸自己,但是我不行的地方,我不介意任何人知道,我活的就是那么簡單直接而有效率。
我說這些的時候,是想告訴所有的后來者,請你們在聽慣了失敗者的抱怨后,聽聽我們這些不算太失敗人的話,律師這個行業(yè)沒有錯,這是個十分好的行業(yè),好到無可比擬,但是,沒有金剛鉆別攬瓷器活,你是不是那塊料,得有實踐檢驗,但是,你不行,那僅僅是你個人的能力問題。
我一個月只需要工作七八天,其他時間都在會友和享受生活,讀書,這七八天,我就賺了四五個國企工人的工資,而且我時間自由,無拘無束,還有比這更好的工作嗎?我想不到了,而且,工作中我與人方便,廣結(jié)善緣,各行各業(yè)都有我的朋友,因為我在他們危難時幫過他們,我?guī)退麄兊臅r候不遺余力,他們幫我的時候也好不推脫,我?guī)团笥艳k了很多事,都是利用其他朋友的資源,可是在整合的過程中,我就幫了各種各樣的朋友,我?guī)鸵粋€醫(yī)生朋友的孩子讀重點小學,是通過一個小學老師,我?guī)椭莻€小學老師的父親住院,是找了那個醫(yī)生朋友,但是他們都領(lǐng)我的情,這種事我做了無數(shù),沒要過一分錢,但是這都是資源。
做律師就是做人,你做人得到了認可,案子就會上門,趕都趕不走。我現(xiàn)在,已經(jīng)可以說,我就是坐在家里,什么都不干,都會被當事人推著走了。
有個當事人,我根本不想做他的案子,嫌麻煩,他就把錢塞在我手里跑了,他說別人律師要三千他不干,非要給我五千,我還不接,他說雖然初次見面,但是我條理清楚,一看就是好律師,他信任我。我能做到這些,我又憑什么不賺錢,不成功?憑什么?我捫心自問,一年半,幾十個案子,我敢拍著胸脯說,我沒對不起過任何一個當事人,或者極個別人對我不滿意,但是我敢說,如果連我都不能讓他們滿意,就沒有幾個律師能讓他們滿意,而且那些能讓他們滿意的律師,一定業(yè)務精湛到令我嘆為觀止,估計不會屈伸賺他那幾個錢,我不是說我多優(yōu)秀,我是說,在只收五千以下律師費的律師里,我提供的業(yè)務是優(yōu)質(zhì)的,我的態(tài)度是認真的,我的人品是可信的。
把這里的律師比成車,兄弟我就是捷達,我是沒有奔馳體面,沒有奧迪高檔,沒有寶馬性能好,但是我皮實,耐用,油耗低,值得信賴,畢竟是德國品質(zhì),關(guān)鍵是我保養(yǎng)也比他們低得多····我能做到這些,我又憑什么不成功那?只因為個別人的嫉恨和懷疑,我就得配合他們的自卑和嫉妒而失敗嗎?不,我會成功的,而且,會更大的成功。
作為一名專職律師,本人在過去的20__年里認真遵守憲法和法律,遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律規(guī)范,依法、誠信、盡職、盡責執(zhí)業(yè),忠實履行中國特色社會主義法律工作者的職業(yè)使命,維護當事人合法權(quán)益,維護法律正確實施,維護社會公平和正義,促進社會和諧發(fā)展,認真完成律師事務所指派的各項任務,無任何被投訴記錄。
一、遵守憲法、法律、法規(guī)和規(guī)章,遵守職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律和行業(yè)規(guī)范。
履行法定職責本人在執(zhí)業(yè)過程中,認真遵守憲法、法律、法規(guī)和規(guī)章,沒有任何違法亂紀的行為和言論。積極主動的服從律師監(jiān)管部門和律師事務所的監(jiān)督和管理,在訴訟活動中嚴格遵守法庭紀律,尊重法官,按時出庭、提交法律文件,積極配合法官的審理工作。在辦案過程中從未做過以不正當手段妨害司法公正的行為;不偽造證據(jù)或誘導、威脅委托人、證人提供虛假證據(jù),不為犯罪嫌疑人、被告人的親屬違反規(guī)定傳遞信件,錢物或與案情有關(guān)的信息;與同行之間,積極團結(jié)、互相協(xié)助,不做詆毀同行聲譽的事情;沒有采用貶損、詆毀、降低收費標準等不正當手段進行業(yè)務競爭的行為;嚴格按業(yè)務操作規(guī)程辦理,沒有損害國家社會和當事人合法權(quán)利的行為;與法官、檢察官、仲裁員或者其他工作人員相互關(guān)系中,沒有非工作場所會見的行為,沒有請客送禮和指使當事人送禮、行賄的行為,沒有假借他人之名向當事人所要財務的行為;沒有從事違法和有悖律師職業(yè)道德、公民道德規(guī)范,損害律師職業(yè)形象的行為。沒有受到任何行政機關(guān)、監(jiān)管部門的任何一項行政懲罰或行業(yè)處罰。
二、遵守律師協(xié)會章程,履行會員義務
虛心認真地接受律師協(xié)會的指導、監(jiān)督和管理;積極承擔律師協(xié)會委托的工作,履行律師協(xié)會規(guī)定的法律援助義務;自覺地維護律師職業(yè)榮譽,維護會員間的團結(jié);按規(guī)定交納了會費。
三、辦理法律服務業(yè)務的數(shù)量、類別和服務質(zhì)量,辦理重大案件、群體性案件
本人在過去的一年里,積極開拓案源,共承辦二十余件訴訟及非訴訟案件,依法、誠信、盡責地為當事人提供法律服務,最大限度地維護委托人的合法利益。對委托事項可能產(chǎn)生的風險能夠如實告知委托人,從不故意對可能出現(xiàn)的風險做不恰當?shù)幕蛱摷俚某兄Z。對委托人支付的費用能夠做到合理開支。對委托人提供的保密信息能夠嚴格保密,不損害委托人的合法權(quán)益。積極努力為委托當事人處理好每一個案件,受到當事人的好評。
四、履行法律援助義務,參加社會服務及其他社會公益活動
本人在過去一年里積極履行了法律援助義務,參與辦理法律援助案件多起,同時積極參加法律體檢、法制宣傳、積極捐款、提供法律幫助等公益活動,在履行法律援助義務、參加社會服務及其他社會公益活動方面表現(xiàn)突出。本人積極地為農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員、婦女和孤寡老人等弱勢群體提供免費法律咨詢服務,并為多位想提起離婚之訴當事人做好調(diào)解工作,起到了良好的`效果。積極的調(diào)解工作,既減輕當事人的訟累,又妥善化解社會矛盾,及時息訟解紛,促進了當事人的和解,增進了團結(jié)。
五、受行政獎懲、行業(yè)獎懲
在過去的一年里,積極參加律協(xié)及司法局組織的各項評選及其他一系列相關(guān)活動,榮獲濟南市司法行政工作先進個人,榮立三等功,大大激發(fā)了本人的工作熱情,也通過學習其他廣大優(yōu)秀律師同行的先進工作事跡,不斷增強自己的努力奮斗、積極進取的信心,為以后的工作和學習增添了動力。在接下來的一年,我還將繼續(xù)努力,積極參加評選及其他一系列相關(guān)活動,使自己業(yè)務水平和工作技能水平不斷得到提高。在整個20__年中,本人沒有受到過行政機關(guān)以及行業(yè)管理及部門的任何行政和行業(yè)處罰,在新的一年里,我將一如既往地嚴格要求自己,在遵守各種規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,盡最大努力為當事人服好務。
六、參加繼續(xù)教育
本人在努力工作外,不斷學習時事政治、黨的各項方針、政策,為進一步提高自身的業(yè)務本領(lǐng),精心收集了當年新出臺的法律法規(guī)和司法解釋組織律師認真進行學習,并做好學習筆記。通過自學或參加網(wǎng)絡(luò)培訓學習了《國家賠償法》、《行政訴訟法》、《社會保險法》《物權(quán)法》、《侵權(quán)法》等新老各項法律理論和法律實踐知識。作為一名律師,只有不斷地學習,不斷地豐富自己的視野,政治過硬,知識過硬,作風嚴謹,才能擔當起時代的重任,才能不辜負當事人的期望,才能為國家、為社會、為人民做出應盡的貢獻。
七、遵守本所章程及管理制度,參加本所組織的黨建、學習培訓
本人認真遵守本所章程及管理制度,積極參加事務所組織的一系列業(yè)務技能和職業(yè)道德培訓,提高和增強了職業(yè)技能和職業(yè)道德,堅定了律師職業(yè)信念。通過所里的黨建工作,對黨的歷史、黨的政策、黨員律師先進事跡的學習,深刻領(lǐng)會了社會主義法治理念的內(nèi)涵和精神。
過去的工作有成績,也有不足,需要不斷提高和改善的地方還有很多。但是,為社會服務、讓當事人滿意是本律師的不斷的追求。今后的工作中,要積極查找自己在執(zhí)業(yè)理念、業(yè)務能力、工作作風等方面存在的差距與不足,在辦案過程中自覺恪守“忠于法律、誠實守信、勤勉盡責、公平競爭、嚴格自律”的原則。再接再厲,銳意進取,依照《律師法》和律師職業(yè)道德賦予的職責,為社會提供更為優(yōu)質(zhì)的法律服務。
經(jīng)過一年的實踐,我增長了見識,逐步鍛煉成為一名基本能夠獨立處理日常法律事務的法律工作人員,積累了一定的工作經(jīng)驗,明確了自己的目標——努力做一名合格的律師?,F(xiàn)對實習期間個人工作總結(jié)如下:
一、參與辦案、積累經(jīng)驗
一年的實習生涯中,我嚴格要求自己主動參與每一件能夠接觸到的案件當中,在指導律師的指導下及時制作各種法律文書,并于規(guī)定期限內(nèi)提交法庭,協(xié)助律師按時參加案件庭審活動,結(jié)案后及時整理案卷歸檔等工作。掌握了最基本的案件處理流程、學會了起早常用的法律文書、了解了如何分析案情、學會了如何與當事人溝通。特別是參加了律協(xié)舉辦的實習律師培訓,對我?guī)椭艽螅芤娣藴\,讓我在短期內(nèi)提升了自己。
二、堅定信仰、追求成功
通過實習期間所從事的具體律師業(yè)務,我對律師的職業(yè)規(guī)范有了更深刻的理解和認識,律師的誠信以及對當事人的保密義務尤為重要。誠信做人,認真做事,忠于事實,忠于法律,全心全意為當事人提供最優(yōu)質(zhì)的法律服務,是任何時候都應該堅持的信念,因為一個案件對于當事人來說可能一輩子只能遇到一次,在他們心里,案件對他們來說就是天大的事,所以律師必須以極其認真負責的態(tài)度對待,并全面細致的分析案情,考慮案件的影響因素,提出切實可行的解決方案。
隨著社會的飛速發(fā)展,新的情勢不斷出現(xiàn),法律持續(xù)更新變化,停滯不前注定是要被淘汰的,律師行業(yè)更是如此。對于現(xiàn)在這樣一個學習型的社會而言,一勞永逸的學習已不復存在,持久高效的學習能力是一個律師必須具備的基本素質(zhì)。
非常感謝我所認識的每一位資深律師及每一位共同探討問題的同仁,是大家的幫助才有了我今天的成長,雖然我在這一行剛剛起步,我正在努力,相信我能夠成為一名合格的律師,一名讓當事人信任的律師。
大家好!
其實感覺自己做律師做得真的很一般。所以,今天讓我作為優(yōu)秀律師站在這里發(fā)言,心里倍感慚愧。
從正式執(zhí)業(yè)以來,我也是從一個“三無律師”出來的:無背景、無案源、無人帶。所以一路走來,基本上屬于摸著石頭過河。如果用部隊作比喻的話,我就屬于非正規(guī)軍出身。因此,作為我來說,更期望能傾聽到我們所里正規(guī)化部隊里打造出來的優(yōu)秀律師在年終歲尾向我們這些同行分享和交流他們的經(jīng)驗。只有這樣,大家無論在業(yè)務上還是經(jīng)驗上才會得到真正的提升。所以,從這個意義上說,今天讓我站在這里發(fā)言,實屬所里的領(lǐng)導層選擇性失誤。
不過,既然我站在這里,我也就真誠的和大家匯報下我的一些想法。
第一,在我眼里的成功律師,首要的一點應該是具有超強的業(yè)務能力。超強的業(yè)務能力建立在兩個基石之上:一是知識的儲備;二是經(jīng)驗的積累。
在知識的儲備上,我認為,一名律師,沒有精力也不可能對方方面面的法律事務都掌握得面面俱到。在專業(yè)化分工越來越發(fā)達的今天,能在幾個小的領(lǐng)域里對法律法規(guī)掌握的爛熟于心、信手拈來的程度就相當不錯了。因此,找到一個自己喜歡,或者至少不討厭的專業(yè)方向是首要任務。
在經(jīng)驗的積累上,國外一位著名律師曾經(jīng)說過:律師的技能在于經(jīng)驗。因此,單純的只有知識儲備,沒有實戰(zhàn)演練,通俗地講,對一些具體的法律事務沒有實際操作過,對于解決現(xiàn)實中的法律問題也不會達到游刃有余的程度。比如前幾天有個客戶咨詢我一個鋼材期貨交易維權(quán)的法律事務,我就只能簡單的做一些知識性的解答,如何具體操作由于沒有實戰(zhàn)演練過,沒有形成一個清晰的法律維權(quán)思路。
萬事開頭難,但萬事總要有一個開頭。在座的每一名律師,即使是優(yōu)秀的資深律師,在任何一個新的領(lǐng)域都有過自己略顯青澀的“處女作”。除非你厭煩了律師職業(yè),否則只要你還想繼續(xù)做下去、還渴望做得好的話,律師不得不面對的就是永無止境的學習和積累。
二、律師對自己的收入不要期望過高。有一個平和的心態(tài)也很重要。
許多沒有加入律師行業(yè)或者初入律師行業(yè)的律師,都幻想律師是一個光鮮亮麗的職業(yè),可以帶來高于其他一般行業(yè)的收入。其實不然,同時也不現(xiàn)實。因為許多行業(yè)的人素質(zhì)和能力并不比我們差,我們?yōu)槭裁淳鸵欢ㄉ萃约旱氖杖胍绕渌袠I(yè)高高在上呢?所以客觀的看待自己,維持一個平和的心態(tài),律師也僅僅是360行中的一個服務行業(yè)而已,而且所有費用都是獨自買單,從這個意義上來說,律師比起其他勞動者,是一個更苦逼的職業(yè)。
從蕓蕓眾生中脫穎而出的優(yōu)秀律師是極少數(shù)的,當然,做了幾年律師仍然無法維持基本生存的也不多,大部分律師都是處于一個不上不下的、庸庸碌碌的狀態(tài),就像現(xiàn)在的我一樣。但是大部分庸庸碌碌的律師也一直在堅持努力突破這個瓶頸。所以,我也贊同這樣一句話:“做律師,慢慢來。體驗其中的拼搏,提升自己的業(yè)務素質(zhì),承受住壓力,感受來自外界的信任。做律師,足夠的堅持,一定會差不到哪里去?!?BR> 最后祝大家在新的一年里都有一個質(zhì)的提升。提前祝大家新年快樂!謝謝。
本年度是我獨立執(zhí)業(yè)的第一年,先前我一直是跟著前輩律師在做,雖然也有一些獨立的出庭等工作,但是更多的是做助理方面的事情,從我真正決定獨立執(zhí)業(yè)的那一刻起,我就知道,自己要做的事情還有很多很多,要學的知識也還有很多很多??偨Y(jié)本年度的工作,進步和不足都有。
今年市律師協(xié)會組織了涉及多個方面的法律專業(yè)委員會,倡導律師們積極參加。我根據(jù)自己的興趣和專業(yè)特長,選擇參加了四個專業(yè)委員會,分別是:刑法、勞動法、婚姻家庭、國際投資與貿(mào)易專業(yè)委員會,特別是勞動法和婚姻家庭專業(yè)委員會,我積極參加委員會組織的活動,包括參加會議討論,執(zhí)行電臺值班安排,參加普法活動、新法律法規(guī)學習及資料收集等工作,專業(yè)委員會作為一個組織,是我們律師平時學習和交流的好載體,市律師既然搭起了這個平臺,我們就應該很好的去利用,像婚姻家庭專業(yè)委員會的活動內(nèi)容就相對比較多,而且很針對我們平時的工作,對辦案水平的提高和專業(yè)知識的積累有極大的提高作用。所以我覺得參加這些專業(yè)委員會也是我今年工作的一個內(nèi)容,很受啟發(fā),效果不錯。明年我將繼續(xù)積極參加專業(yè)委員會的系列活動,以加強自己的工作能力的水平。
因為是自己獨立執(zhí)業(yè)的第一年,所以最擔心的是業(yè)務量問題,擔心自己的業(yè)務量跟不上。所以在最初的幾個月,壓力非常大。好在剛開始的那幾個月,因為之前的很多工作延續(xù)下來,事情很多,一忙起來,就充實些,也沒顧到那么多,只是自己在盡力做好目前的工作,當然在閑暇之余,也刻意的往業(yè)務量拓寬方面努力。很幸運的是,在2月份,通過努力,我接到了一份法律顧問的業(yè)務,一開始,因為雙方都是初次接觸,法律顧問的合同期限只有三個月,雖然是短短的三個月時間,卻是非常珍貴的三個月。當時該公司剛好有一個投資的項目要跟進,我全程跟進了合資前期談判,合資合同的起草,新公司的注冊工作等工作,得到了客戶單位的滿意和信任。很順利的,又簽訂了三個月的法律顧問合同。然后在今年8月,新的法律顧問合同期限改為一年,這是我自己獨立執(zhí)業(yè)以后得到了第一個客戶,我清楚自己應該做什么,平時我經(jīng)常主動的和客戶單位的聯(lián)系人聯(lián)絡(luò),詢問最近公司的運營情況,在客戶有具體的法律服務要求時,盡快的回復和反饋,同時基本保持每月到客戶單位現(xiàn)場辦公一天,解決一些問題??傊?,有了這個良好的基礎(chǔ),也增加了自己的信心,工作更有動力,也更有成果。在今年8月份,我又有了第二家法律顧問單位,我相信通過自己的努力,一定可以有所為。
今年在具體的執(zhí)業(yè)方面,不得不提的是今年系列刑事案件的辦理。從去年下半年開始,我市警方展開了打擊出售非法制造的發(fā)票的行動。因為在__年我辦理過一起偽造身份證的案件,當事人一直保存著我的聯(lián)系方式,所以在去年年底的時候,我接受一起出售非法制造的發(fā)票案件的辯護委托,委托人正是__年那個案件的當事人介紹過來的。而之后,隨著警方打擊力度的加強,我在今年又接受了四起類似案件的辯護委托,基本上都得到了委托人的好評。所以我要總結(jié)的是,任何一個案子都必須認真去辦理,用心去辦理,因為很多都隱藏了巨大的案源線索,你把握住了,對自己的工作也是有益無害的。
確實,律師工作強調(diào)的是平時的積累,你不可能在碰到具體的案件時,再去搜集資料,找法律依據(jù)顯然是來不及的,至少你在回答當事人的提問時不能順利解決。所以我們在平時必須要重要學習,包括專業(yè)知識的學習和實踐經(jīng)驗的總結(jié)?,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達,很多最新的法律法規(guī)都會在第一時間通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布,也會有很多關(guān)于新法律法規(guī)的意見可以供我們參考,所以充分的利用網(wǎng)絡(luò)資源,可以為我們的學習提供不少捷徑。另外很多法院的網(wǎng)站也會有典型案例公布,學習這些案例,也可以積累我們的實踐經(jīng)驗。我平時在工作之余上一些專業(yè)的法律網(wǎng)站看看,我發(fā)現(xiàn)對自己的工作很有幫助。同時我們也應關(guān)注一些時事新聞,因為很多新的政策的出臺往往都會牽涉到法律的變化,多了解時事,可以鍛煉我們的政治敏銳能力。
最后,要總結(jié)的是今年我一如既往的完成了法律援助工作,包括法律援助值班和法律援助案件的辦理。本年度我一共辦理了四起法律援助案件,內(nèi)容包括刑事和民事案件。特別是在處理一起交通事故工傷補差額的案件過程中,我充分考慮到法律援助申請人的具體情況,采用調(diào)解方案結(jié)案,讓申請人盡快的拿到最大額的補償,通過調(diào)解,企業(yè)和申請人都非常認同,雙方避免了矛盾的進一步惡化。特別是申請人,在短短的不到一個月的時間,拿到了13萬余元的工傷補差額的補償,為此,申請人還特地制作兩面錦旗送至寧波市法律援助中心和我所,以表感謝。明年我將繼續(xù)努力,為更多的弱勢群體服務。
律師,作為社會法律工作者,要明確自己的工作職責,我相信,通過自己的不斷實踐,一定可以在這一片天地有所作為。
一、交割設(shè)立律所前的業(yè)務
本所三合伙人來因志同道合分別從三個不同的律師事務所走到一起,在為設(shè)立本所期間,三人的執(zhí)業(yè)業(yè)務受到了不同程度的影響。設(shè)所期間所承接業(yè)務仍以原執(zhí)業(yè)所在律師事務所承接,在承接業(yè)務時綜合考慮了業(yè)務的緊迫性及辦理周期。對所承接的業(yè)務在保證辦理質(zhì)量的前提下提高效率,在本所設(shè)立完畢時已基本處理完畢,未結(jié)事務已與原律師事務所就業(yè)務及賬目進行了交接。
二、明確了合伙人的分工協(xié)作
本所設(shè)立后,在律師事務所章程及合伙人合伙協(xié)議的基礎(chǔ)上,經(jīng)合伙人共同協(xié)商,制定了具體的分工協(xié)作辦法。徐士軍律師執(zhí)業(yè)二十余年具有豐富的執(zhí)業(yè)經(jīng)驗,本所在業(yè)務辦理中以徐士軍為核心,對案件的質(zhì)量予以把關(guān);李麗律師也具有多年的執(zhí)業(yè)經(jīng)歷,接觸各類訴訟及非訴訟案件較多,在本所招聘新的成員后作為業(yè)務主管,負責業(yè)務的分配及律師之間的協(xié)調(diào);董兆強在與合伙人協(xié)商后行使律所負責人的職責,并承擔業(yè)務承攬及洽談事務。在此基礎(chǔ)上,根據(jù)律所發(fā)展及業(yè)務開展需要確定招聘人員并作相應調(diào)整。同時本所確定了周五下班后作為業(yè)務碰頭會制度,以便對當周工作小結(jié)、制定下周計劃,并共同學習新法新規(guī)。
三、建立了本所自己的網(wǎng)站并在相關(guān)推廣網(wǎng)站做了推廣性嘗試
為了盡快建立本所的客戶群,并為客戶群搭建結(jié)識的平臺,本所設(shè)立后即建立了自己的網(wǎng)站。建立網(wǎng)站的目的在于對向公眾傳遞本所的業(yè)務范圍及特長,以使法律服務需求群體能在尋求法律服務時能夠有針對性的作出選擇,同時在爭得仍保持法律服務關(guān)系的業(yè)務單位及個人同意的前提下,將服務對像的信息及在網(wǎng)站中作適度的公開,以促進本所服務客戶之間的相互了解,共享資源。同時為了初步建立本所的影響力,在相關(guān)法律服務推廣網(wǎng)站中亦做了相應網(wǎng)絡(luò)推廣嘗試,在一定時期內(nèi)視推廣效果調(diào)整推廣方案。
認真回顧了20__年的工作與不足后,我覺得自己的壓力很大,但這也是我面臨的挑戰(zhàn),我相信自己可以做好。
有愛天涯不覺遠,讓我們帶著愛繼續(xù)前行!歲月流轉(zhuǎn),不知不覺間,進入震宇震這個團隊已經(jīng)是第4個年頭了。4年前,當我第一天坐在辦公室里的時候,我的內(nèi)心是一片忐忑,對未來是比較迷茫的。相信很多律師同仁跟我一樣,都曾有過彷徨。今天,盡管我仍然是一個不斷需要律師前輩提攜與指點的青年律師,但應所里領(lǐng)導的要求,我就自己在這一年里的得與失向在座的各位領(lǐng)導和同事做個匯報。
一、過去一年的工作成績
之所以說工作成績,倒不是因為我取得了什么了不起的成績,而是一般的工作總結(jié)的慣例結(jié)構(gòu)。在我拿到執(zhí)業(yè)證的第一個完整年度,我所有的業(yè)務創(chuàng)收是9.5萬元左右,這當中主要包括領(lǐng)導所劃撥的創(chuàng)收,剩余小部分是自己單獨承辦的案子。今年是拿到執(zhí)業(yè)證的第三年,也是第三個完整年度,經(jīng)初步統(tǒng)計我今年的創(chuàng)收應該是14萬多一點??梢哉f,在創(chuàng)收上自己有了較大程度的進步,也使得我剛出生的兒子不至于落得沒有奶粉錢的地步。
首先,這一年里我所辦理案件的數(shù)量上明顯增多了,案件類型上也有所豐富,在聞律師的指導下,我經(jīng)手辦理幾起保險代位求償權(quán)糾紛案件??偨Y(jié)案件辦理過程中的經(jīng)驗與教訓,我的實踐經(jīng)驗也漸漸豐富起來;其次,學習到了更多與人打交道的技巧,這里面既包括與當事人打交道的技巧方面,也包括與法官及對方代理人打交道的技巧。張武隊長一直教導我們,律師是一個從事社會工作的職業(yè),每個律師至少需要拿出自己精力的三分之一從事社交,如果相應的人際交往,我們的律師工作肯定是裹足不前的。
在這里,我要特別感謝所里四位合伙人律師對我這樣年輕律師的無私幫助,沒有他們的無私幫助,像我這樣直接從學校里走出來的學生,在社會上無疑要經(jīng)歷更多的挫折,走更多的彎路。記得在南京當代國安律師事務所面試的時候,面試的老師問了我三個問題,你有關(guān)系嗎?我回答沒有。他問我你有背景嗎?我還是回答沒有。然后他又問,那你有什么?我回答他我有的是熱忱,對律師事業(yè)的執(zhí)著。是的,當我們走出校園的時候,像我們這些出身農(nóng)村家庭身上還背著數(shù)萬元助學貸款沒有還清的學子,我們所擁有的似乎只有一片熱忱。人們都說好的開始等于成功的一半,用在我們身上同樣如此,一個好的律師事務所這個平臺等于成功的一半。正是因為在震宇震這個平臺上,我正一步步實現(xiàn)自己的理想與價值。
二、我覺得工作就是一個鏡子,他會給我們一個反射。
有句話是這樣說的,如果你今天不認真工作,那么明天你將會努力找工作。工作需要我們每一個人去認真對待,它給了我們尊嚴,給了我們臉面,更何況我們所從事的每一件事都會關(guān)乎到當事人經(jīng)濟利益、人身權(quán)益甚至是生命的得與失、增與減。我常會自問,我是否做到了。所以我會經(jīng)常反思自己工作中所存在的問題。我發(fā)現(xiàn)過去一年中,我的工作中存在著一些問題需要加以改進。
1、工作細致程度有待提高
盡管案件辦理相對多了,但是有時候也會發(fā)現(xiàn)在證據(jù)審查及文書書寫方面還是存在不夠細致的地方,沒有做到精益求精。另外,在接待當事人方面,有時候不能很好地拿捏到位。
2、法律法規(guī)的熟悉程度不夠
對于工作中常用的法律法規(guī)熟悉程度還是不夠,不能做到有問必答,爛熟于心的程度。由于法律法規(guī)的更新速度較快,要求我們律師也必須及時更新我們的知識,這樣才能跟上形勢的發(fā)展需要。
3、業(yè)務結(jié)構(gòu)不合理
雖然今年我的業(yè)務創(chuàng)收達到了十幾萬元,但是仔細分析下來,我自己獨立承接辦理的案件部分并不多,尚沒有占到創(chuàng)收總額的一半。還有一個突出的問題就是我所有創(chuàng)收均來自訴訟案件,沒有一個非訴方面的。因為業(yè)務結(jié)構(gòu)不合理,我們會隨時面臨斷炊的可能,而銀行不會可憐你,每月會定期到你的工資卡上搜括一遍。這一點我的感觸特別深,當?shù)矫總€月十日左右的時候,看到賬上還沒有一個案子的時候,我就會心里特別發(fā)慌,每當這個時候我就會特別想錢。另外,我也不希望放假,特別假期較長,我似乎沒有資格享受特別長假期的權(quán)利。前一陣子,我感覺頭腦特別疼,我以為自己是想錢想的,后來發(fā)現(xiàn)不是,原來是感冒了。
對于律師而言,我們的天平上有兩桿秤,一是事實,二是法律。脫離了事實和法律的律師不能稱為律師,而只能是訟棍。從其口中吐出的詞匯體現(xiàn)了不了智慧的光芒,卻透露著撒旦的狡詐,只能令人對我們敬而遠之。
年終工作總結(jié)是對過去一年、某一時期或某項工作的情況(包括成績、經(jīng)驗和存在的問題)的總回顧、評價和結(jié)論,律師年終總結(jié)。下面來看一篇律師年終總結(jié)。
__年的腳步悄然間已經(jīng)離我們遠去,對我們每個人來說都不可能重新來過,__年留給我們每一給人365個腳印,每一個腳印都是一部充滿不同感情色彩的故事,留給我們無限的回憶。__年對自己來說是非常幸運的,七月份告別了大學校園,使自己的社會角色發(fā)生了根本的變化,也切實的感受到了來自各個方面的壓力。在九月份的司法考試中自己有幸通過,這的的確確的讓自己興奮了好長一段時間,現(xiàn)在回過頭來想想,這些已經(jīng)都成為過去,留給自己的除了那段不知疲倦努力向前的美好回憶,更重要的是讓自己明白了路是自己走出來的,怨天尤人沒有任何作用,堅持自己心中的信念,付出自己的行動,堅持一點點,或許我們每一個人都會成功。如果給自己的__年定位的話,我覺得可以定位于:學業(yè)的成功,事業(yè)的起點。
首先,要把自己的心態(tài)擺正,戒驕戒躁。我個人認為一個人心態(tài)的好壞將決定一個人事業(yè)的成敗。有人說:實習律師不好當,收入低,老干活,日子實在難熬。從這句話中我們可以看出說這句話的人心態(tài)過于急躁,急功近利,我想他離成功可能會越來越遠,我們身邊這樣的例子比比皆是。所以,選擇了律師這門行業(yè),就要鋪下身子認認真真、踏踏實實地走好每一步,以一顆謙虛、務實、理性的平常心來對待實習期。
其次,以積極的行動來吸收周圍環(huán)境帶給自己的營養(yǎng)。對于一個實習律師來說我個人認為選擇律師所是非常重要的,實習期是一位律師步入這個行業(yè)的前奏曲,對于這個行業(yè)的實踐能力可以說是微乎其微的。這一年的實習期將會使實習律師完成從理論到實踐的轉(zhuǎn)變。對于這一角色的轉(zhuǎn)變,律師所帶給一個實習律師的將會對他以后從事這一行業(yè)產(chǎn)生定型。對于我個人來說,非常幸運的加入到了龍和律師事務所,在這個優(yōu)秀的大家庭中,我會不斷努力地去吸收它的點點滴滴,讓自己不斷的得到提高。
光陰荏苒,在忙忙碌碌中送走了20__年,以下是一篇律師事務所年度個人總結(jié),文章主要從三方面進行了總結(jié),接下來讓我們一起看看詳細內(nèi)容吧!
本年度是我獨立執(zhí)業(yè)的第一年,先前我一直是跟著前輩律師在做,雖然也有一些獨立的出庭等工作,但是更多的是做助理方面的事情,從我真正決定獨立執(zhí)業(yè)的那一刻起,我就知道,自己要做的事情還有很多很多,要學的知識也還有很多很多??偨Y(jié)本年度的工作,進步和不足都有。
今年市律師協(xié)會組織了涉及多個方面的法律專業(yè)委員會,倡導律師們積極參加。我根據(jù)自己的興趣和專業(yè)特長,選擇參加了四個專業(yè)委員會,分別是:刑法、勞動法、婚姻家庭、國際投資與貿(mào)易專業(yè)委員會,特別是勞動法和婚姻家庭專業(yè)委員會,我積極參加委員會組織的活動,包括參加會議討論,執(zhí)行電臺值班安排,參加普法活動、新法律法規(guī)學習及資料收集等工作,專業(yè)委員會作為一個組織,是我們律師平時學習和交流的好載體,市律師既然搭起了這個平臺,我們就應該很好的去利用,像婚姻家庭專業(yè)委員會的活動內(nèi)容就相對比較多,而且很針對我們平時的工作,對辦案水平的提高和專業(yè)知識的積累有極大的提高作用。所以我覺得參加這些專業(yè)委員會也是我今年工作的一個內(nèi)容,很受啟發(fā),效果不錯。明年我將繼續(xù)積極參加專業(yè)委員會的系列活動,以加強自己的工作能力的水平。
因為是自己獨立執(zhí)業(yè)的第一年,所以最擔心的是業(yè)務量問題,擔心自己的業(yè)務量跟不上。所以在最初的幾個月,壓力非常大。好在剛開始的那幾個月,因為之前的很多工作延續(xù)下來,事情很多,一忙起來,就充實些,也沒顧到那么多,只是自己在盡力做好目前的工作,當然在閑暇之余,也刻意的往業(yè)務量拓寬方面努力。很幸運的是,在2月份,通過努力,我接到了一份法律顧問的業(yè)務,一開始,因為雙方都是初次接觸,法律顧問的合同期限只有三個月,雖然是短短的三個月時間,卻是非常珍貴的三個月。當時該公司剛好有一個投資的項目要跟進,我全程跟進了合資前期談判,合資合同的起草,新公司的注冊工作等工作,得到了客戶單位的滿意和信任。很順利的,又簽訂了三個月的法律顧問合同。然后在今年8月,新的法律顧問合同期限改為一年,這是我自己獨立執(zhí)業(yè)以后得到了第一個客戶,我清楚自己應該做什么,平時我經(jīng)常主動的和客戶單位的聯(lián)系人聯(lián)絡(luò),詢問最近公司的運營情況,在客戶有具體的法律服務要求時,盡快的回復和反饋,同時基本保持每月到客戶單位現(xiàn)場辦公一天,解決一些問題??傊?,有了這個良好的基礎(chǔ),也增加了自己的信心,工作更有動力,也更有成果。在今年8月份,我又有了第二家法律顧問單位,我相信通過自己的努力,一定可以有所為。
今年在具體的執(zhí)業(yè)方面,不得不提的是今年系列刑事案件的辦理。從去年下半年開始,我市警方展開了打擊出售非法制造的發(fā)票的行動。因為在__年我辦理過一起偽造身份證的案件,當事人一直保存著我的聯(lián)系方式,所以在去年年底的時候,我接受一起出售非法制造的發(fā)票案件的辯護委托,委托人正是__年那個案件的當事人介紹過來的。而之后,隨著警方打擊力度的加強,我在今年又接受了四起類似案件的辯護委托,基本上都得到了委托人的好評。所以我要總結(jié)的是,任何一個案子都必須認真去辦理,用心去辦理,因為很多都隱藏了巨大的案源線索,你把握住了,對自己的工作也是有益無害的。
律師,作為社會法律工作者,要明確自己的工作職責,我相信,通過自己的不斷實踐,一定可以在這一片天地有所作為。
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年終工作總結(jié)個人版篇五
轉(zhuǎn)眼間,20__年就要到底了,回顧一年來的工作,主要做了以下幾個方面的工作:
一、服從安排,努力完成工作任務。
年初領(lǐng)導安排我協(xié)助抓好__工程,本人能服從安排,并能和專班人員一道團結(jié)努力,較好的完成了各項工作任務。
一是嚴格執(zhí)行領(lǐng)導各項工作決議決策。把政策放在首位,把百姓的利益放在心上,近年來順利完成了原__戶還建房的督辦及交付工作,完成了__第一期工程的所有附屬工程、下水道、自來水、電力電信、中心路面硬化等公共設(shè)施的安裝和建設(shè)。對__工作做了深入、細致的群眾工作,使老百姓的思想基本得到了統(tǒng)一。二是狠抓還建房的質(zhì)量監(jiān)督,嚴把質(zhì)量關(guān)。三是確保了施工安全與工作進度。四是協(xié)調(diào)化解了老板與還建戶之間的矛盾。五是做好了__工程,檔案資料的整理和歸檔。確保了各項工作的順利開展和諧推進。同時較好的完成了__的各項工作。
二、加強理論學習,提高自身素質(zhì)。
今年以來,機關(guān)所組織的每一次機關(guān)干部理論學習以及公益活動都能按時參加,從來不缺席,并能較好的做好學習筆記,通過學習提高了自己的政策理論水平、思想水準和工作能力,增強思想意識,強化了廉政自律遵紀守法的觀念。今年來能安心工作,積極為分管領(lǐng)導出謀劃策,帶頭遵守工作紀律,帶頭完成工作任務。起到了一個老干部應有的作用。
但在工作中也存在著不少的問題和缺點:
一是學習欠深入、欠系統(tǒng),理論與實際脫節(jié),思想觀念老化、僵硬;
二是奉獻意識不強,工作作風不實、缺乏工作主動性,工作激情淡化;
三是責任心、事業(yè)心、進取心不強,組織紀律不嚴謹;
針對這些問題和缺點,下段從三個方面努力:
一、加強學習提高素質(zhì)。提高業(yè)務水平,學習先進人物;提高思想水平,提高個人素質(zhì)。
二、加強思想錘煉,與時俱進。通過學習是自己的思想有所進步、有所提升,跟上新時代的步伐不斷地與時俱進,更新自我、超越自我,在思想上、行動上與領(lǐng)導保持高度一致。
三、扎扎實實做事,老老實實做人。
年終工作總結(jié)個人版篇六
新的一年即將到來,回顧這一年來的工作,我作為一名xxx倉庫的管理員,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,完成了公司下達的各項任務,現(xiàn)對今年的工作總結(jié)如下:
3、發(fā)展了部分cdma集團用戶。七月份,積集響應公司領(lǐng)導指示,利用工作之余,積集發(fā)展cdma業(yè)務,那些日子經(jīng)常中午不回家,隨便在班上吃點就出去跑集團用戶,也不顧天氣多么熱,先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團用戶,為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提
2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞
3、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系
由于工作忙,不顧家,取得家里人的理解,爭取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點收獲。當然,取得以上幾點經(jīng)驗微不足道,也有許多讓我深思和檢討的地方,在日常工作中,我還缺乏積極主動性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
新的一年里,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實地工作態(tài)度,盡職盡責地做好本職工作,不斷提高、完善自己的工作能力,把上級交給的各項工作做的更好。
年終工作總結(jié)個人版篇七
根據(jù)所下訂單需要采購的材料核對庫存量,根據(jù)庫存情況填寫申購單,并詳細注明物料批次、名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量等,報采購部進入采購程序。
所有來料經(jīng)品管部驗收后,根據(jù)采購合同做好物料型號、規(guī)格、數(shù)量等的核對,如無異常則進行填單入庫,并按來料類型分類上架存儲,并及時填寫物料登記卡;如發(fā)現(xiàn)所采購物料不符合規(guī)定要求,則及時通知采購部進行退、換貨手續(xù)。
對倉庫所有物料負保管之責。物料堆放整齊、分類擺放,并在物料登記卡上詳細標明進貨日期、數(shù)量等信息。按規(guī)定預留通道、掛好物料登記卡。隨時掌握所控物料有效期情況,做到先進先出。落實防蟲蛀、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施,保證庫存物料完好無損。清點好物料數(shù)量,認真、及時做好臺帳,做到賬、卡、物相符。按時、準確上報各種數(shù)據(jù)報表。
根據(jù)生產(chǎn)訂單的物料配用量,準確、及時地發(fā)放生產(chǎn)車間所需物料,并由生產(chǎn)車間收發(fā)人員簽名確認。做好后續(xù)跟蹤事宜,配合生產(chǎn)部門及時做好退、補、換物料工作,保證生產(chǎn)正常順利進行。
平時對庫存?zhèn)€別物料進行定期或不定期清查,(轉(zhuǎn)載于:倉庫文員年終總結(jié))年終實行全面盤點,確定各種庫存物料的.實際庫存量,并與物料登記卡、臺帳中記錄的數(shù)量核對,查明存貨盤盈、盤虧的數(shù)量及原因,并制作盤點表,報財務審查核對。
根據(jù)客戶訂單,核對包裝成品數(shù)量的進倉數(shù)量;根據(jù)出貨碼單,安排出貨事宜。據(jù)統(tǒng)計,全年成品出貨數(shù)量為:
在總結(jié)本年工作的同時,針對自己工作中存在的一些問題要端正態(tài)度、努力克服。對明年工作也提出了初步設(shè)想:
1、提高工作效率,使工作再上新臺階。
2、賬目方面,努力做到賬、卡、物相符。
3、協(xié)助采購部門做好材料的跟蹤工作。
面對領(lǐng)導及同事的期許,我相信在領(lǐng)導和同事的幫助與支持下,一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名合格的倉管員。
年終工作總結(jié)個人版篇八
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼一年又將近尾聲,這一年中,我銳意進取,求真務實,發(fā)揚與時俱進的工作作風,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級組織的認可。較好的完成了本年度的工作。以下是今年的工作總結(jié)。
一、思想政治表現(xiàn)
遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。
二、工作能力方面
我主要從事內(nèi)科內(nèi)分泌系統(tǒng)疾病的臨床一線工作和我科室的科室秘書工作。由于本院正在逐步擴張發(fā)展過程中,臨床一線醫(yī)技人員較為緊缺,日常工作龐雜而瑣碎,除了做好日常的臨床工作外,還有門診、科研、文書工作等等,有些工作是耗費精力的,做起來有一定的困難,科室人員信息的采集,協(xié)助領(lǐng)導制定科室教學計劃、未來發(fā)展計劃、診療規(guī)范的修訂方案等,我不怕麻煩,聽從領(lǐng)導的指導,向內(nèi)行請教、向同事學習、自己摸索,在很短的時間內(nèi)便比較熟練的完成了工作,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,圓滿地完成本職工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫(yī)院發(fā)展做出更多的貢獻。
內(nèi)科醫(yī)生年終工作總結(jié)個人版
年終工作總結(jié)個人版篇九
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼我在__已經(jīng)工作快半年了,自20__年7月2日到崗,至今五月有余,在這五個多月里,我體會到了完全不同于學校的生活氛圍,這對于剛?cè)肼殘龅奈襾碚f,某種意義上來說也是一大挑戰(zhàn)。回望20__年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
__團隊自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年多時間了,我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團隊,跟大家一起慢慢成長。自20__年以來,__園的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,團隊建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,各部門職能作用也在逐漸明確化。
年度主要工作事項及成果梳理回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作事項總結(jié)如下:
1、__園銷售臺賬及整套銷售報表,及時更新銷售數(shù)據(jù),定時上報有關(guān)銷售報表。
2、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計,定期制作各期銷售報表,如日報、周報、月報等。
3、維護銷售臺賬和日期銷控表,定期做本項目傭金結(jié)算。
4、行政助理休假時做好案場日常行政事務,如物料、考勤等。以及及時和開發(fā)商溝通銷售流程方面的工作。
5、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時跟甲方負責人溝通并確保規(guī)定時間內(nèi)取得結(jié)果。
6、負責督促置業(yè)顧問認購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理,確保現(xiàn)場銷售程序順利進行。
未達目標的工作分析上述工作事項,在剛接手工作的時候,由于業(yè)務不熟練,工作中出現(xiàn)過一些紕漏,給領(lǐng)導和其他同事造成了一些不便,對此本人深感慚愧。之后在各位領(lǐng)導和同事的幫助指導下,加強自己的業(yè)務操作能力,逐漸能獨立完成工作,到現(xiàn)在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴格要求自己,能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方,在這五個月期間,我在工作中還有一些不足之處有待改進:
首先,做事還是不夠細心,導致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤,這一點在之后的工作中我一定會盡量避免。
其次,在與開發(fā)商接洽時,要注意溝通方式,盡量做到雙贏。
再次,在工作中,要不焦躁,腳踏實地,面對繁雜的工作時,盡量做到有條有理,主次分明。在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。
20__年工作改進措施
針對20__年度工作中的不足,根據(jù)本職工作的性質(zhì),現(xiàn)對自己提出以下改進措施,希望在新的一年里,能在本職工作上有更大的突破,為公司的長遠發(fā)展盡一份綿薄之力。
1、業(yè)務體行政助理的工作要求細心、有條理,在20__年里,我一定要進一步改進工作方式,遇到工作不急躁,確保從自己手里出的每一個表格都完美無缺。
2、注重自己的工作方式,整合人際關(guān)系。在執(zhí)行現(xiàn)場制度的時候,公私分明,責任到人。
3、加強自己在辦公自動化方面的操作能力,提高工作效率。
4、進一步改進工作方式,避免重復性工作。
工作感悟近半年的工作經(jīng)歷,已經(jīng)開始改變當初學生時代的`我,生活習慣、思維方式等各方面都有所改變,期間我個人也是收獲頗豐:
1、工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基礎(chǔ)上講求質(zhì)量。銷售助理年終工作總結(jié)銷售助理年終工作總結(jié)。
在銷售一線,最忌諱的就是拖沓,一個人的工作沒有完成,就會導致后續(xù)的工作無法進行。
年終工作總結(jié)個人版篇十
初來北京時很迷茫,不明白自己適宜做什么樣的工作。很幸運進入的第一家公司,從前臺做起,之后接觸到了銷售助理一職。從剛開始的手忙腳亂到順心應手,漸漸的喜歡上了這份職業(yè),也覺得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作。
做了多年的銷售助理,從中學到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經(jīng)驗中,也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬事開頭難。每種行業(yè)對銷售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個過程,但是這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。這么多年的工作讓我覺跟領(lǐng)導,同事,各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會讓大家的工作很順利的進行,減少錯誤的發(fā)生。
三、做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事,而且會遇到突發(fā)的事情,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我此刻已經(jīng)養(yǎng)成了一種習慣,每一天睡覺前都要將這天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
四、時間觀念要強。當領(lǐng)導和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候,必須要遵守這個時間概念,提前做好是的,如不能按時做好,必須要跟別人溝通。
五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當你決定明天要喝茶時,這天就提前把茶葉買好,這樣做不會手忙腳亂。
六、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,這時候不能因為你的服務,使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對于處理與客戶之間的關(guān)系是十分重要的。
七、盡量把事情做得詳細一些,對后續(xù)的工作也能起到必須的幫忙。助理的工作其實不是一成不變的,有時能遇到一些突發(fā)的事情,這就需要有應對潛力和經(jīng)驗了。
銷售助理年終工作總結(jié)個人版
年終工作總結(jié)個人版篇十一
執(zhí)業(yè)一年半,感觸良多,我本來就是個十分敏感的人,在這樣復雜的環(huán)境里更是感慨良多了,只是,這些都隱藏在了我水不揚波的職業(yè)形象與泰山崩于前而色不變的職業(yè)要求下,在骨子里,早已波濤洶涌,暗流涌動。
想說什么不知從何說起,先想到哪說到哪吧,沒有什么主題。
首先說說收入,我覺得這個問題很現(xiàn)實,也很實際,很多人雖然擺出一副清高的嘴臉,但說白了,你缺少不了,理想和信念都是在吃飽之后的事情。
執(zhí)業(yè)一年半,我月入超過了一萬,有大小月之分,但是低的時候也沒低過8000,多的時候還有一萬七八的時候,我在北國的一個中等發(fā)達城市,當?shù)氐姆績r在4000-6000之間,所以這個數(shù)字還是不錯的,如果你在北京上海賺了那么多的錢,那么,不能說你賺的和我一樣多,在不同地區(qū),人民幣有著不同的使用概念。
很多人抱怨自己沒有案源,沒有案子,吃不上飯,我也不知道你們有什么原因造成了這個局面,但是之所以出現(xiàn)這種情況,原因無非兩種,一是你方法不對,需要調(diào)整。二是你根本不適合,需要調(diào)動。希望那些朋友琢磨自己屬于哪種情況,賺錢其實很容易,我身邊很多和我一起執(zhí)業(yè)一年半的人,都已經(jīng)賺的和我差不多了,我現(xiàn)在一個月三兩個案子,平均收費在3000-4000元,這是比較喜歡的方式,案子不多也不少。不多者,我可以有充分時間做好。不少者,這些錢足以讓我過得比較體面。我對我現(xiàn)在的生活狀態(tài)和工作狀態(tài)都十分滿意,不怕不謙虛的說,我很優(yōu)秀,我配得到當事人的信任和當事人的律師費。
我到現(xiàn)在做過二十四個案子,二十一個當事人都對我十分滿意,二十四個對方律師都在當時和以后的場合表達過對我的敬意,至于審理案件的二十四個法官,大半都當著我當事人的面,告訴他們,就該找這樣的律師,的確,我個性很強,用我們東北人的話來說,我不慣著我看不上的人,所以也會遭到一些人嫉恨,但是我更本不怕,法官認可我,對方律師敬畏我,我的當事人信任我,這就是我的資本,有了這些,我就是個壓不垮,打不倒,錘不扁的人物,我以上的這些小成就,很多人看了都會說我吹牛,但是你們愛信不信,這些成就,很多律師一輩子遇見三兩次就夠炫耀的了,我卻已經(jīng)盲目了,但是那感覺很享受,我對每個案子都足夠努力,我配的得到這些!
印象最深的一次,我到某小法庭辦理一個案子,結(jié)果本來四五萬的賠償,我一萬就調(diào)解了,法官和我握了三四次手,把我從四樓送到一樓大門口,對我的當事人說:我就喜歡這種律師,既有業(yè)務,又能維護當事人的權(quán)益,還能辦成事!那個當事人從此打官司沒找過別人!
當我說這些話的時候,我的確志得意滿,十分囂張,我從不掩飾,我不喜歡無聊的謙虛,我該有的評價,就應該有,別人不夸我,我都會自己夸自己,但是我不行的地方,我不介意任何人知道,我活的就是那么簡單直接而有效率。
我說這些的時候,是想告訴所有的后來者,請你們在聽慣了失敗者的抱怨后,聽聽我們這些不算太失敗人的話,律師這個行業(yè)沒有錯,這是個十分好的行業(yè),好到無可比擬,但是,沒有金剛鉆別攬瓷器活,你是不是那塊料,得有實踐檢驗,但是,你不行,那僅僅是你個人的能力問題。
我一個月只需要工作七八天,其他時間都在會友和享受生活,讀書,這七八天,我就賺了四五個國企工人的工資,而且我時間自由,無拘無束,還有比這更好的工作嗎?我想不到了,而且,工作中我與人方便,廣結(jié)善緣,各行各業(yè)都有我的朋友,因為我在他們危難時幫過他們,我?guī)退麄兊臅r候不遺余力,他們幫我的時候也好不推脫,我?guī)团笥艳k了很多事,都是利用其他朋友的資源,可是在整合的過程中,我就幫了各種各樣的朋友,我?guī)鸵粋€醫(yī)生朋友的孩子讀重點小學,是通過一個小學老師,我?guī)椭莻€小學老師的父親住院,是找了那個醫(yī)生朋友,但是他們都領(lǐng)我的情,這種事我做了無數(shù),沒要過一分錢,但是這都是資源。
做律師就是做人,你做人得到了認可,案子就會上門,趕都趕不走。我現(xiàn)在,已經(jīng)可以說,我就是坐在家里,什么都不干,都會被當事人推著走了。
有個當事人,我根本不想做他的案子,嫌麻煩,他就把錢塞在我手里跑了,他說別人律師要三千他不干,非要給我五千,我還不接,他說雖然初次見面,但是我條理清楚,一看就是好律師,他信任我。我能做到這些,我又憑什么不賺錢,不成功?憑什么?我捫心自問,一年半,幾十個案子,我敢拍著胸脯說,我沒對不起過任何一個當事人,或者極個別人對我不滿意,但是我敢說,如果連我都不能讓他們滿意,就沒有幾個律師能讓他們滿意,而且那些能讓他們滿意的律師,一定業(yè)務精湛到令我嘆為觀止,估計不會屈伸賺他那幾個錢,我不是說我多優(yōu)秀,我是說,在只收五千以下律師費的律師里,我提供的業(yè)務是優(yōu)質(zhì)的,我的態(tài)度是認真的,我的人品是可信的。
把這里的律師比成車,兄弟我就是捷達,我是沒有奔馳體面,沒有奧迪高檔,沒有寶馬性能好,但是我皮實,耐用,油耗低,值得信賴,畢竟是德國品質(zhì),關(guān)鍵是我保養(yǎng)也比他們低得多····我能做到這些,我又憑什么不成功那?只因為個別人的嫉恨和懷疑,我就得配合他們的自卑和嫉妒而失敗嗎?不,我會成功的,而且,會更大的成功。
年終工作總結(jié)個人版篇十二
我于xxxx年x月x日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間,我在xx部學習工作。這個部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務,同時主動為領(lǐng)導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這三個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司的業(yè)務,整理部門內(nèi)部各種資料,當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。
這是我的第x份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
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一、總結(jié)概論總結(jié)是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么,如何做的,做得怎么樣??偨Y(jié)與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據(jù),訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。其間有一條規(guī)律,就是:計劃——實踐——總結(jié)——再計劃——再實踐——再總結(jié)。一、總結(jié)有如下特點:
2、強調(diào)科學性??偨Y(jié)經(jīng)驗不能就事論事,“跟著感覺走”。而要就事論理,辯證分析,力求得出科學結(jié)論,這樣才能促進工作的轉(zhuǎn)化。
1、按總結(jié)的時間分,有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進行某項重大任務時,還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。
2、按總結(jié)的范圍分,有單位總結(jié)、個人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
3、按總結(jié)的性質(zhì)分,有工作、生產(chǎn)、教學、科研總結(jié)等。
二、總結(jié)撰寫前的準備有人說過:要總結(jié)寫得好,必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好,必須工作做得好,立場觀點對頭。這應該是寫總結(jié)的經(jīng)驗之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來的,更是人民群眾在實際中干出來的。在現(xiàn)實生活中,有的單位干得不怎么樣,但總結(jié)時卻“噴香水”,這對本單位的工作失去實際意義,不應該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經(jīng)驗,這種情況說明總結(jié)工作沒做好。上述兩種情況都是應該避免的。搞好總結(jié),是企業(yè)管理的一項重要工作,是增強干部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認真對待??偨Y(jié)究竟應該怎樣做呢?從總體上說要發(fā)動群眾,自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的,總結(jié)也應該由他們來做。不應撇開群眾湊集政績,絞盡腦汁制作觀點。總結(jié)過程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結(jié)合起來考察,從客觀事實出發(fā),防止感情用事,以免總結(jié)流于形式。此外,搞好總結(jié)還要注意以下幾點:
1、重視調(diào)查研究,熟悉情況總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項任務,進行總結(jié)時,要通過調(diào)查研究,努力掌握全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進行全面總結(jié),避免以偏概全。
2、熱愛本職工作,熟悉業(yè)務熱愛本職工作,事業(yè)心強,是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基矗寫總結(jié)涉及本職業(yè)務,如果對業(yè)務不熟悉,就難免言不及義。
3、堅持實事求是的原則總結(jié)是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則,就像陳云同志所說的那樣,“是成績就寫成績,是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤,是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在,有益于將來??浯蟪煽?,報喜不報憂,違反作總結(jié)的目的,是應該摒棄的。
4、重點在出經(jīng)驗,找規(guī)律總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗,吸取教訓,找出做好工作的規(guī)律。因此,總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認識和客觀事例的羅列上,必須從實踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。
三、總結(jié)的寫法一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié):《客戶爭等級,誠信穩(wěn)銷量》。正文一般分為如下三部分表述:
1、情況回顧這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。
2、經(jīng)驗體會這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗,以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經(jīng)驗。
3、今后打算這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應如何發(fā)揚成績,克服存在問題完善答案。
年終工作總結(jié)個人版篇十三
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼20_年過去了,回顧一年的工作感受很多,收獲很多。其中也包含了各級領(lǐng)導的培養(yǎng),教育和同事的幫助,關(guān)心,也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅持勤懇做事,誠懇做人的原則,堅持做事不貪大,得失不計小,認真履行自己的本職工作。從外網(wǎng)管理站到工程項目部,無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務,可以說20_年是公司推進改革,拓展市場,持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
現(xiàn)對過去一年的工作總結(jié)如下:
在20_年里,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,干中學,學中干。不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作動力為牽引,依托工作崗位,學習提高,通過觀察,摸索,查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面問書本,問同事,不斷進步逐漸摸清工作中的基本情況,找到切入點,把握住工作重點和難點。1到4月份我在第一管理站工作,負責對苑等50多萬平方米的供熱任務,我們?nèi)救藛T不負領(lǐng)導期望,圓滿完成20_的供熱任務和各項經(jīng)濟指標,并積極配合收費人員收費,收費率達到90%以上。5月份我調(diào)入工程項目部工作,項目部剛開展工作時,在邊經(jīng)理、李經(jīng)理的帶領(lǐng)下我們十四個員工團結(jié)一心,在集團公司領(lǐng)導的精心指導下。我們既是一個團隊又有各自的分工,我的職責主要是負責換熱站的建設(shè),換熱站8座,安裝14臺換熱機組,離子交換器6組,供熱面積可達到109萬平方米。工程部所有員工頂酷暑,站雨夜,堅守工作一線每天工作十多個小時。勤勤懇懇、任勞任怨,沒有任何怨言。
由于我們的供熱工程工序比較復雜,繁瑣,地下障礙物比較多。經(jīng)常加班加點,比如;醫(yī)專新小區(qū)二級網(wǎng)比較復雜,在供暖開始是發(fā)現(xiàn)供回水管道接反,為了不影響供熱時間,我?guī)ьI(lǐng)等四名民工奮戰(zhàn)36小時,我們的眼睛被電焊光刺激的通紅,眼睛無法睜開,但還是堅決完成任務,及時給用戶送去溫暖。這樣的工作還有很多,很多。回顧過去的一年,完成了一些工作,取得了一些成績,總結(jié)下來有以下幾方面的經(jīng)驗和收獲。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(四)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要??偨Y(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
針對20_年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在城投集團公司的正確領(lǐng)導下,公司發(fā)展的會更美好!
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對__肅然起敬的同時,也為我有機會成為__的一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力?,F(xiàn)在__在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領(lǐng)導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
我于xx年xx月份參加工作,進入xx建設(shè)監(jiān)理公司的時間里,在公司、項目監(jiān)理部領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和同事們的幫助下,通過自身的努力,我在各方面都取得了很大的進步,能夠較好地完成自己的本職工作。為總結(jié)經(jīng)驗,反思自身不足,提高自己的監(jiān)理業(yè)務水平,成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員,現(xiàn)就監(jiān)理工作情況總結(jié)如下:
1、接收到上級有關(guān)部門下發(fā)的各種資料、文件后,及時進行登記、歸檔,并及時分發(fā)給相關(guān)單位或個人。
2、按時完成工程資料的傳遞工作,當收到施工單位上報的各種資料后,及時對其進行分類和初步的審查,對于合格的資料及時分發(fā)給項目總監(jiān)和各專業(yè)監(jiān)理工程師進行簽認;對于不合格的資料,及時返回給施工單位,要求其補充、修改、完善后重新報到監(jiān)理部,并按程序?qū)ξ募M行處理;來往文件資料均做到了收發(fā)登記。
3、完成監(jiān)理部的文字處理工作,編制會議記錄、監(jiān)理周報、月報;配合各專業(yè)工程師做好編寫監(jiān)理工程師通知單、監(jiān)理細則等工作。
4、完成工程圖紙及資料的收集、整理、匯總、編制和存檔工作。
1.在土建工程混凝土澆筑施工中,工程的重點部位涉及到多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故,因此在旁站施工中,加強監(jiān)控,嚴格監(jiān)督各部位的施工,加強施工過程控制,要求施工單位嚴格按照設(shè)計要求、施工方案及驗收規(guī)范進行施工作業(yè),確保工程質(zhì)量。我在施工過程中,發(fā)現(xiàn)該隊伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質(zhì)量問題,本著為業(yè)主負責的態(tài)度,及時為保證施工質(zhì)量,本人及時下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對質(zhì)量有缺陷的部位做修補處理,并達到設(shè)計、規(guī)范要求的質(zhì)量標準。
2.監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),在施工過程中,我做了詳細的記錄,每天都有完整的監(jiān)理日志以及旁站記錄。為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據(jù)。
3.在旁站施工過程中,做到明確澆筑構(gòu)件部位、砼等級強度及砼的拌合方式、施工單位管理人員是否到位、施工機械及原材料儲備狀況、澆筑開始時間及結(jié)束時間、共計澆筑的砼方量、砼試塊制作組數(shù)、坍落度的設(shè)計要求及實際抽查結(jié)果。
5.對施工的各道工序作業(yè),做好日常的監(jiān)督、檢查工作。發(fā)現(xiàn)問題要及時通知施工單位或監(jiān)理工程師,做到發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報,并督促施工單位整改落實及合格后,進行再次的復檢確認。
在施工現(xiàn)場,由于專業(yè)知識和工作經(jīng)驗的欠缺,雖然遇到很多難題,但我依然堅守自己的崗位,盡職盡責地做好應該做的工作,虛心學習,逐步完善自己,不斷提高業(yè)務管理水平。
2.在項目部部分零星維修工程雖小,瑣碎,但在工作量核算方面,能夠做好核算記錄,杜絕了施工單位的重報、超報現(xiàn)象;對于施工方能夠結(jié)合現(xiàn)場實際情況對每一筆工作量認真計算,對于在計算中與施工方存在差異的地方,能夠明晰的將自己的計算式標示在施工方的計算書上,便于施工方進行核對。對于工作量上存在有較大偏差而需要扣除的部分,能夠給于施工方合理的解釋,并使施工方能夠認同應該扣除部分的工作量。
3.我在生活中積極開拓進取,提高工作水平。不斷加強學習,加強鍛煉,努力提高自己處理實際問題的能力;講究方法,注重實際,加強自己工作能力和修養(yǎng);開拓創(chuàng)新,積極進取,把工作提高到一個新的水平。加強自我改造,自我完善,努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動性,提高對學習業(yè)務知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務,夯實基礎(chǔ)。熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學,遇到問題能夠多看多問多想,多向周圍的同志請教。
作為一名年輕的監(jiān)理人員,我熱愛自己的專業(yè),并熱衷于對工作經(jīng)驗的積累。盡心履職,全心全意當好稱職的員工作為一名監(jiān)理人員,沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中,對領(lǐng)導交辦的工作,保質(zhì)保量完成;對自己份內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。始終堅持以一個合格監(jiān)理人員的標準要求自己,熱愛自己的本職工作;有良好的工作作風和吃苦耐勞的精神;工作態(tài)度嚴謹,思想品德端正;遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度;服從組織分配,認真完成監(jiān)理部交給的各項任務。在工作中能高標準的要求自己,嚴格履行自己的崗位職責,發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)情況做出處理并及時向領(lǐng)導匯報。在日常生活中,能夠尊重領(lǐng)導,團結(jié)同事,協(xié)助有困難的同事解決生活與工作上的難題。
最初在實施現(xiàn)場監(jiān)理過程中有:
1.在現(xiàn)場工作繁忙時對監(jiān)理資料疏忽大意,來往資料有漏登記,造成文件無處查找;
2.監(jiān)理日志及資料填寫不夠規(guī)范;
3.對管理理論知識的掌握不夠。在實際監(jiān)理工作中,確實遇到了一些困難,面對困難本人并未退縮,知難而進,在實際工作中,積極主動接近業(yè)主和承包商與他們溝通,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,以便盡快地開展監(jiān)理工作,并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計說明資料,在最短的時間內(nèi)了解工地狀況及施工隊伍的情況,很快的進入了角色。
在監(jiān)理實際工作中:
1.本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開工有報告,施工有措施,技術(shù)有交底,定位有復查,材料、設(shè)備有試驗,隱蔽工程有記錄,質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢,交工有資料。
2.在工程質(zhì)量控制方面,采取主動控制與被動控制相結(jié)合,監(jiān)理工作主動進行,以預防為主。3.對承包商資質(zhì)進行審查,重點審查企業(yè)注冊證明和技術(shù)等級,交驗有關(guān)證件(復印件),了解技術(shù)力量簡況,主要施工安裝經(jīng)歷等。
4.根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,審核承包人提交的施工組織設(shè)計,并針對其不足之處提出改進意見。
5.核查進廠材料的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比。
6.最有效的管理是對人的管理,如何讓工程處于受控狀態(tài),就是必須讓具體實施施工管理的專業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài)。那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理,監(jiān)理人員形同虛設(shè),到最后只能說明監(jiān)理人員無能,最終造成建設(shè)單位不必要的損失。甚至出現(xiàn)難以預料的質(zhì)量安全事故,所以,在今后的工作中,我必須掌握一定的管理理論知識,靈活多變的處理實際問題,真正成為一個合格的監(jiān)理人員。
1.加強團隊意識培養(yǎng),增強內(nèi)部凝聚力。
2.不斷加強自身學習,提高自身專業(yè)技術(shù)能力。
3.增加對監(jiān)理資料的重視程度,對監(jiān)理資料規(guī)范化整理。
4.應對每道工序的重要部位做到心中有數(shù),對此嚴格控制。
6.遵守公司的各項管理制度嚴格遵守監(jiān)理“八不準,日常工作中嚴格履行自己的崗位職責,認真完成領(lǐng)導交給的各項工作。
7.事前監(jiān)理,協(xié)助工程師開展好工作,盡量做到在監(jiān)理工程師的指導下,深入詳細檢查施工各部位和環(huán)節(jié)。善于發(fā)現(xiàn)問題,一發(fā)現(xiàn)有出現(xiàn)問題的苗頭馬上制止,避免問題的發(fā)生。處理不了的問題的發(fā)生問題了查找出現(xiàn)問題的原因盡早處理,重大問題及時向監(jiān)理工程師匯報。
8.團結(jié)同事,熱愛自己的本職工作,有良好的工作作風和吃苦耐勞精神,工作態(tài)度嚴謹,思想品德端正。
無論在工作還是生活當中,一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。總之,作為一名監(jiān)理人員,能夠遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導的工作安排,完成指派的各項工作任務,嚴格按國家規(guī)范、設(shè)計圖紙工作,在工作中努力學習,不斷總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,任勞任怨,認真學習相關(guān)知識,不斷充實完善自己。努力將自己的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個新的臺階,真正讓理論指導實際結(jié)合實際,維護集體榮譽,思想上要求進步,積極響應公司的號召,認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神,為公司的管理工作貢獻自己的力量。
上述為本人從事監(jiān)理工作的總結(jié),工作之中還存在許多不足之處,敬請公司領(lǐng)導、同事們在今后的工作中多加指正。
年終工作總結(jié)個人版篇十四
過去的一年,我收獲了很多,同時也失去了很多。得與失是必然的,但我想總結(jié)經(jīng)驗彌補那些失去的東西。只有這樣我才能進步!20xx年離我們越來越遠,已經(jīng)成為歷史,我們不用多想過去。一年的計劃在春天,現(xiàn)在已經(jīng)進入春天,估計是大家向往的季節(jié)。隨著新年的到來,讓我們以新的心情、新的面貌、新的態(tài)度去迎接新的一天。
作為一個收銀員,我覺得工作還是要小心的,對于前臺來說遠遠不夠。我知道前臺是超市的亮點,經(jīng)理可以給我,說明你相信我能做好!
對于這份工作,我可以認真踏實的做好自己的工作。雖然我只是扮演一個普通的角色,但這個角色不僅僅是收錢這么簡單,還有很多復雜的'手續(xù)。在工作中,我學到了很多經(jīng)驗,獲得了很多知識。
但是作為一個收銀員,你必須有一個積極、熱情、主動、周到的態(tài)度去服務每一個顧客。工作中偶爾會遇到很多不愉快的事情,但一定要克服,不能有負面情緒,因為這樣不僅會影響心情,也會影響對客戶的態(tài)度。
每天都會遇到不同脾氣的不同客人。我們應該為不同的客戶提供不同的服務,因為這個行業(yè)的一貫宗旨是“客戶第一”。面對客戶,我們應該始終面帶微笑,提供禮貌的服務,讓客戶感到友好。即使我們在服務工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀晃⑿χ退麄兇蛘泻?,那么無理取鬧的客人就沒有理由發(fā)脾氣。所謂“相逢一笑,百事必消”,讓顧客開心舒適。
雖然這只是一個簡單的收銀員,對別人來說是那么的微不足道,但卻教會了人們很多道理,提高了我們自身的素質(zhì)。不斷學習,不斷提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務技能。“只有學習才能磨礪一個人的性格,提高道德修養(yǎng),提高服務技能。哪怕是一個普通的收銀員,只要我們不斷前進,就能走完我們想要的那一天!
相信我,我能做的更好,感謝領(lǐng)導的賞識,我熱愛這份工作,我想做的!
年終工作總結(jié)個人版篇十五
時間隨風消逝,新的一年又悄無聲息的抵達了我們跟前,而這一年也會在這個末端暫停前進,未來一年也準備好了和它進行交接。而對于我來說,這一年我見證了公司的成長,見證了自己的蛻變,也見證了時間的消逝。未來一年的路途也許很遙遠,但是這是一次新的征途,是一段人生的新經(jīng)歷。為此我想在此刻為這一年整個工作做一次整理、總結(jié)。
雖然現(xiàn)在還只是公司一名普普通通的員工,但是在我的內(nèi)心,還是有一個非常遠大的理想的。我想通過自己的努力,一步步向高峰爬去、探索、挖掘。每個銷售人員都會有一個目標,通俗一點來說,也就是說我們都應該具備一顆野心。野心這種東西,如果我們利用得好就是一件推動我們往前的利刃,而如果沒有掌握好尺寸的話,可能會把我們拉入深淵。所以,我也明確的知道,在這份工作上我要具備一些野心,同時也不能被這顆野心所掌控,要有自己的思考,也要有自己的方向。所以憑借著一點點的欲望,我在工作上一直嚴格管理自己,保持一個良好的工作作風,為自己的工作立下一個好的標準,防止自己犯錯,更是防止自己走入偏途。保證工作的原則和標準,成為了我一路上的要求。
其實這一年工作上也沒有出現(xiàn)一些怎樣大的錯誤,但自己仍然還是有一些小毛病。比如:
1、做事的時候有時候會分心,導致一件事情沒有做好,領(lǐng)一件事情也沒有做好。這樣是非常不正確的,我認識到了之后,也盡量將自己調(diào)整了過來。
2、和部門同事溝通的時候有時候太強勢了,同事們也跟我說過,平時遇到一些工作上的問題時,我對自己的觀點太強硬了,顯得整個人也太過強勢了。這一點我也會改正,保持一顆和平的心態(tài)進行工作。
3、對時間的把握并不是很好。有時候工作我總喜歡拖到晚上,寧愿用加班的時間完成,平時也不愿意多費一點心力。其實這個習慣是不好的,長期下去,會影響我們的工作效率。
其實我是很期待未來一年的,今年一結(jié)束,明年又會重新開始了。任何一次重新開始都讓我們站在了相同的起跑線上,這時候就得看我們各自的努力了。這是一次公平的競賽,我也為將來一年準備好了自己的計劃,我會在工作上不斷上進,向前探索。請公司的各位領(lǐng)導期待我的表現(xiàn)吧!
年終工作總結(jié)個人版篇十六
板區(qū)18棟;b片均為c16型多層洋房共17棟;c片低層別墅區(qū)92棟;a片低層別墅區(qū)65棟;c片低層貨量區(qū)18棟。在項目監(jiān)理部工作期間,主要負責施工現(xiàn)場巡視、旁站、分項工序結(jié)束的驗收,在監(jiān)理工程師的指導下,深入詳細檢查施工各部位和環(huán)節(jié),盡量做到事前監(jiān)理,善于發(fā)現(xiàn)問題,一發(fā)現(xiàn)有出現(xiàn)問題的苗頭馬上制止,避免問題的發(fā)生。發(fā)生問題了查找出現(xiàn)問題的原因盡早處理,處理不了的問題和重大問題及時向監(jiān)理工程師匯報。時時以“守法、誠信、公正、科學”的監(jiān)理工作準則來指導、衡量自己的工作。在監(jiān)理工作中時時本著為公司、為工程、為自己負責的態(tài)度,自覺的抵制各種不良的思想及行為對自己的影響,能夠正確的運用自己所掌握的專業(yè)技術(shù)知識,履行自己的職責。
20__年10月份,由于公司的人事變動,我來到了產(chǎn)業(yè)園建設(shè)項目一期工程監(jiān)理部,擔任資料員和現(xiàn)場監(jiān)理員的職務。本項目由a1—a10號及b2號建筑物組成。其中a1為生產(chǎn)調(diào)試中心,a2分為a2—1與a2—2兩座通用廠房、a2—3一座凈化車間、a2—4一座物流中心,a3為動力中心,a4為化學品庫,a5為員工餐廳,a6為倒班宿舍,a7—a10為4個門衛(wèi)房。本項目a1—a10號建筑物共占地18244.67m。
2,建筑面積68886.5m,分為a標(建設(shè)集團有限公司)和b標(中建局股份有限公司)兩個標段。在工作中,主要以配合李總做好監(jiān)理資料的整理與收集,空余時間就去施工現(xiàn)場巡視、旁站等,認真地完成公司領(lǐng)導和李總安排的各項任務,盡心盡力、努力工作。圍繞公晝夜值班,并且經(jīng)常晚上加班到第二天凌晨。監(jiān)理工作的辛苦是不言而喻的。
通過這幾個月的工作實踐,使我的業(yè)務水平有了一定的提高,專業(yè)知識不斷充實。深入工地認真工作,做到在監(jiān)理施工過程中,實施全方位、全氣候、全過程的監(jiān)理工作。在工作中按照總監(jiān)、總監(jiān)代表及土建監(jiān)理工程師的要求認真工作,只要工地正常施工就要有監(jiān)理的身影在工地出現(xiàn),在思想上要求進步,樹立愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞的工作精神,不斷的提高自己;同時在這幾個月的工作中也存在著不足,自己的建筑施工知識還比較匱乏,還需要在今后的工作中不斷學習、不斷提高;在監(jiān)理旁站方面對一些工作中的細節(jié)處理的不夠完善,今后在工作中一定本著塌實。嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L努力完善好自己的本職工作,以嶄新的工作姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),以嶄新的工作面貌進入新的一年,在總監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師代表、專業(yè)監(jiān)理工程師的領(lǐng)導下努力工作,為監(jiān)理部的各項工作獻出自己的綿薄之力。
檔案盒內(nèi)隨時做好卷內(nèi)目錄,這樣,資料便一目了然,脈絡(luò)非常清楚。在平時其他監(jiān)理工程師比較繁忙時,我也對鋼筋、模板及地下室防水檢驗批進行檢查驗收和現(xiàn)場的旁站工作,使監(jiān)理工作能夠保證施工項目進度的正常運行。
二、下步工作打算和體會:
明年___產(chǎn)業(yè)園一期工程的工作量將更加繁重,24小時連續(xù)施工作業(yè),主體工作也將陸續(xù)開始進行施工,監(jiān)理工作量也將加大,我會用自己所掌握的理論知識和積累的實踐經(jīng)驗,按照施工規(guī)范、監(jiān)理規(guī)范和監(jiān)理合同約定的內(nèi)容,對工程進行嚴格檢查和驗收,確保工程質(zhì)量,從而使項目監(jiān)理部能順利履行監(jiān)理合同約定的內(nèi)容,使業(yè)主對監(jiān)理工作更加滿意。
年終工作總結(jié)個人版篇十七
我堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,自覺加強理論學習,認真學習黨的十八大報告及區(qū)黨委工作會議精神,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成上級領(lǐng)導交辦的各項工作任務,在同事及上級領(lǐng)導們的關(guān)心、支持和幫忙下,在思想、學習和工作等方面取得了新的提高。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來,我始終堅持運用鄧小平理論的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自我的學習、工作和生活實踐,在思想上進取構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,反對分裂,維護民族團結(jié),熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,擁護改革開放。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作進取主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強理論和業(yè)務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認真學習三個代表重要思想,深刻領(lǐng)會三個代表重要思想的科學內(nèi)涵,增強自我實踐三個代表重要思想的自覺性和堅定性;以鞏固和拓展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動成果為主線,認真學習黨的十八大精神,自覺堅持以黨的十八大為指導,為社會作出自我的努力。二是認真學習工作中需要的知識,在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,自我在基層工作中存在哪些不足之處,邊學邊問,有針對性地進行學習,不斷提高自我的各項工作本事。三是認真學習法律知識,結(jié)合自我工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習公務員基礎(chǔ)、《中華人民共和國民法》、《反分裂國家法》,經(jīng)過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務
一年來,我始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐三個代表重要思想,在自我平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情景,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情景,為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。在同事們的關(guān)心、支持和幫忙下,各項工作均取得了較好的成績,得到領(lǐng)導和群眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的提高,但我也認識到自我的不足之處,理論知識水平還比較低,解決群眾困難的本事還不強。今后,我必須認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自我置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民教師合格的黨員,為社會作出自我的貢獻!

