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質量成本管理研究論文篇一
摘要：隨著我國經(jīng)濟的提升和交通事業(yè)的發(fā)展，我國交通規(guī)模在不斷擴大，其中鐵路交通一直是我國的重點建設領域。隨著鐵路建設規(guī)模的擴大，以及鐵路市場競爭壓力的提升，鐵路施工企業(yè)傳統(tǒng)低價中標、高額索賠贏利的方式幾乎不能實現(xiàn)。施工企業(yè)想要獲得經(jīng)濟效益，需要加強項目責任成本管理。該文主要分析了項目責任成本管理的含義，闡述了加強項目責任成本管理的作用，并通過具體案例的分析，針對鐵路施工企業(yè)加強項目責任成本管理的措施進行了研究和探討。
關鍵詞：鐵路施工；企業(yè)；項目責任；成本管理
隨著我國經(jīng)濟實力的提升，開始注重對各類設施的規(guī)劃和建設。根據(jù)我國交通規(guī)劃，在未來會有較大規(guī)模的鐵路建設，因此鐵路建設市場具有較多的盈利機會，也形成了較大的市場競爭壓力，鐵路施工企業(yè)必須通過提升自身實力和競爭力，才能夠提高市場占有率，因此需要注重加強項目責任成本管理。通過加強項目成本管理能夠有效降低項目成本，從而為施工企業(yè)帶來經(jīng)濟效益的提升，獲取更加豐厚的利潤。文章就如何加強項目責任成本管理進行了分析。
1項目責任成本管理的含義
項目成本主要指施工企業(yè)在施工過程中產(chǎn)生的消耗，即施工過程中所產(chǎn)生的生產(chǎn)資料消耗和勞動者勞動價值消耗等，一個企業(yè)只有具備良好的項目責任成本管理才能夠在未來的發(fā)展中更進一步。責任成本管理則是指企業(yè)通過降低成本而提高經(jīng)濟效益的管理措施，符合當今市場競爭壓力較大的環(huán)境。其中企業(yè)在降低成本的同時，需要保障產(chǎn)品的質量。實現(xiàn)項目責任成本管理，即需要根據(jù)目的的不同要求，而選擇失去或放棄一些資源，從而起到降低成本的作用。企業(yè)可以通過將產(chǎn)生成本消耗的單位和部門進行責任劃分，隨后對不同的責任中心和責任范圍進行編制，分析不同責任中心的預算，最后采用適合的合同承包形式進行管理。企業(yè)項目責任成本管理要注重企業(yè)的實際情況，如鐵路施工企業(yè)則需要注重施工組織方案的編制、審核工程數(shù)量、調查內部價格、驗收工作量、考核評價責任成果等。
2加強項目責任成本管理的作用
任何企業(yè)想要在市場中生存下去，都需要注重利潤問題，在鐵路施工企業(yè)中，其主要通過鐵路工程項目產(chǎn)生利潤。一般建設單位會采用低價中標的方式選擇施工單位，從而致使施工企業(yè)無法獲得較高的利潤。因此鐵路施工企業(yè)需要通過加強項目責任成本管理來實現(xiàn)效益的增長。責任成本管理主要是通過聯(lián)合員工實現(xiàn)債權利結合的方式，讓員工能夠積極主動地為提高企業(yè)經(jīng)濟效益而做出努力，從而幫助企業(yè)提高經(jīng)濟效益。該種管理方式符合人本管理的要求，能夠協(xié)調企業(yè)發(fā)展。
3我國鐵路施工企業(yè)項目成本管理現(xiàn)狀
目前我國鐵路施工企業(yè)在項目成本管理方面存在一定的問題，雖然鐵路施工企業(yè)非常注重對國外先進管理理念的學習，然而目前我國鐵路施工企業(yè)的經(jīng)濟效益沒有明顯提升；且在我國鐵路建設市場相對較好的前提下，鐵路施工企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模在不斷擴大，但經(jīng)濟效益卻并沒有同步增長。通過研究發(fā)現(xiàn)，主要是由于項目成本費用在不斷提升，致使鐵路施工企業(yè)難以實現(xiàn)高額利潤。如中鐵某局施工企業(yè)，其在上半年營業(yè)收入高達1514.25億元，超過的一倍，然而其利潤率只有6.82%，比20還降低了0.89個百分點，該鐵路施工企業(yè)20累計虧損36.52億元。
質量成本管理研究論文篇二
一、關于質量
美國舊金山當?shù)貢r間2010年6月7日上午10點，備受期待的蘋果開發(fā)者盛 會wwdc2010(apple worldwide developers conference 2010)拉開帷幕，蘋果ceo喬布斯在開幕演講中公布了新一代iphone的名稱為“iphone4”。在功能上新一代iphone升級之處多達百項，很多方面超出之前的預期。其中硬件方面包括全新的外觀設計、革命性的retina顯示技術和ips硬屏顯示屏幕、三軸陀螺儀、a4處理器、全新的拍攝系統(tǒng)等。系統(tǒng)和軟件方面iphone4的升級包含ibooks商店引入、ios4的裝載以及iads廣告系統(tǒng)和facetime視頻通話功能的加入。除此之外，電池性能、802.11n無線網(wǎng)絡支持、企業(yè)功能的增強都非常強大。
iphone4自問世以來各大地區(qū)銷售異?；鸨M者排隊競購，還出現(xiàn)賣斷貨現(xiàn)象。毫無懸念的拿下了銷量冠軍的寶座，充分體現(xiàn)了蘋果手機在當前市場的超高人氣和無與倫比的影響力。iphone4的成功再一次印證了蘋果一直追求的是尖端技術創(chuàng)新與高品質的人性化特色產(chǎn)品。
蘋果公司具有一種敏銳的感覺和能力，能將技術轉化為普通消費者所渴望的東西，并通過各種市場營銷手段刺激消費者成為蘋果俱樂部的一員。每當有重要產(chǎn)品即將宣告完成時，蘋果都會退回最本源的思考，并要求將產(chǎn)品推倒重來，以至于有人認為這是一種病態(tài)的品質、完美主義控制狂的標志?！霸谔O果公司，我們遇到任何事情都會問：它對用戶來講是不是很方便？它對用戶來講是不是很棒？每個人都在大談特談‘噢，用戶至上’，但其他人都沒有像我們這樣真正做到這一點?！眴滩妓乖湴恋卣f道。喬布斯是一個極端追求完美的人，奉行質量比數(shù)量更加重要。
根據(jù)美國著名質量管理學家朱蘭的觀點，產(chǎn)品質量就是產(chǎn)品對用戶的適用性,即產(chǎn)品在使用時能成功地適合用戶目的的程度。對用戶來說，用戶對質量的評價，是以到手的產(chǎn)品是否適用，并且它的適用性是否持久為其基礎的。質量包括設計質量和符合性質量，設計必須體現(xiàn)適用性的要求，而生產(chǎn)出來的產(chǎn)品又必須符合設計的要求。設計要求與顧客需求之間的差異就是“市場質量”。如果產(chǎn)品設計質量過高，不切合實際，對顧客來說并沒有多大的益處，造成功能過剩，不能滿足顧客的要求，而且設計質量脫離顧客需求，成本必然上升。而“質量意味著成本”，產(chǎn)品或服務的質量越高，成本也越高。產(chǎn)品質量的高低要以顧客的需求為基礎，質量是顧客想要得到的。從這個意義上說，質量是顧客對企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務所感知的優(yōu)良程度。
二、質量成本管理相關內容
質量成本是指企業(yè)為保證和提高產(chǎn)品質量而支出的一切費用，以及因未達到規(guī)定質量水平而造成的一切損失之和。質量成本除包括預防成本、鑒定成本、內外故障成本外，還應包括為改進和提高產(chǎn)品質量而發(fā)生的質量提高成本，它主要包括：新產(chǎn)品試制、評審費、采用新技術、新工藝多支出的費用，采用新的檢測手段而發(fā)生的費用。
(1)預防成本：是為預防故障發(fā)生所支付的費用, 即在質量體系運行中為了避免施工過程中的質量缺陷和偏差而出現(xiàn)的質量管理費用。
(2)鑒定成本：為達到質量要求而進行的試驗、檢驗和檢查費用。質量鑒定可以幫助管理人員發(fā)現(xiàn)質量問題的所在，從而可以立即采取措施解決存在的問題，保證質量能夠持續(xù)得到改善，進而減少質量問題帶來的成本。
(3)內部故障成本：前因產(chǎn)品未能滿足質量要求所造成的損失，包括報廢、降級、停工損失和返修、質量事故處理等費用。
(4)外部故障成本：后因產(chǎn)品未能滿足質量要求所發(fā)生的費用，包括保修、索賠等費用。
通過質量成本特性曲線(見圖1)可以看出，預防和鑒定成本曲線隨產(chǎn)品合格質量水平的提高而不斷增加，內外部故障成本曲線隨著合格質量水平的增加而不斷降低。質量成本曲線是曲線和曲線的合成曲線，其上存在著一個最低點，所對應的合格率就是組織生產(chǎn)時應當控制的合格質量水平，所對應的質量成本就是適當?shù)馁|量成本水平。
三、質量成本管理相關應用 3.1服務業(yè)質量成本管理
與有形產(chǎn)品不同的是，服務企業(yè)為顧客提供的服務主要是一種消費的經(jīng)歷或體驗。對于服務企業(yè)而言，顧客滿意往往取決于顧客對服務企業(yè)產(chǎn)品或服務的期望與實際感知的比較程度，顧客期望得到產(chǎn)品或服務的響應時間越短、質量越高，顧客的滿意度就越高，反之將導致顧客滿意度下降。與此同時，服務企業(yè)憑借服務設施設備為顧客提供產(chǎn)品或服務的過程也是服務企業(yè)各種資源的消耗或者成本的支出過程，只有在顧客滿意的前提下，服務企業(yè)的資源消耗或成本支出才是合理有效的。服務質量成本對顧客滿意產(chǎn)生積極影響。
服務質量成本是一個客觀存在的經(jīng)濟范疇，它所包含的內容反映了服務質量經(jīng)濟性的重要方面，反映了服務質量對服務企業(yè)經(jīng)濟效益的影響。服務總質量成本隨著服務質量水平提高而下降后，又會隨著服務質量水平的提高而上升，因此服務在達到某個質量水平或最佳區(qū)域后，就應保持現(xiàn)狀，如果再進行改進就會提高服務總質量成本，使經(jīng)濟效益降低。由于顧客滿意是顧客的一種動態(tài)心理狀態(tài)，它會隨著顧客服務經(jīng)歷的增加而對企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務的期望不斷提高，要使顧客滿意度提高就只有不斷加大服務質量的保證和評價成本，才能降低顧客的消費風險，滿足顧客的需求。
基于服務的無形性、生產(chǎn)與消費的同一性、顧客的高度參與性，使得服務企業(yè)的質量成本控制和管理較之制造企業(yè)的質量成本控制和管理難度更大，任務也更艱巨。服務企業(yè)只有樹立全新的服務質量成本觀，持續(xù)不斷地改進服務質量，加強質量成本的經(jīng)濟核算、統(tǒng)計和分析，提高顧客滿意度，才能既滿足顧客利益需求又提高企業(yè)經(jīng)濟效益，實現(xiàn)顧客和企業(yè)的雙贏。
3.2 醫(yī)院質量成本管理
醫(yī)院是帶有一定公益性質的社會福利事業(yè)，每個醫(yī)院都有自己的市場定位和相對的患者消費群體，不同的患者群體對醫(yī)院的醫(yī)療服務質量有不同的需求標準?，F(xiàn)代社會對醫(yī)療服務質量的要求越來越高, 各級各類醫(yī)院要在激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展, 必須在質量和成本兩個方面都取得優(yōu)勢地位。高質量的服務能提高患者的滿意程度, 擴大市場占有率, 提高醫(yī)院的聲譽和形象, 增加收入和利潤。但服務質量的高低是與付出成本的多少密切相關的。
目前醫(yī)界普遍存在著一些過度醫(yī)療行為, 如過度臨終治療, 新技術過度使用以及過度急救治療等。目前質量成本管理中有一種普遍存在的錯誤導向, 覺得質量成本主要是質量不足導致的成本, 而忽視了質量過剩問題所導致的成本。
當前質量成本的定義是在工程導向的質量觀念指導下提出的，自始至終都體現(xiàn)出對高質量的不懈追求。醫(yī)院在質量成本管理過程應轉變觀念，提倡“合理質量”成本管理。質量工作必須始終以患者需要為根本,質量水平也應以達到患者期望的質量為最低界限。另外，為了減少成本耗費, 贏得利潤, 醫(yī)院又不能盲目地提高質量。質量只有能被患者所認知和接受時才是有意義的,否則就是無效質量或不必要質量。無效質量是醫(yī)療服務質量完全或部分與患者需要發(fā)生背離, 從而不能為患者所接受, 這實際上是質量傳遞的失效；而不必要質量則是指醫(yī)療服務的質量遠遠超出了患者的期望, 雖然它也可能實現(xiàn)患者的需要, 但要以失去后續(xù)提高質量的潛力為代價。無效質量和不必要質量共同導致了醫(yī)院醫(yī)療服務的質量過剩, 它意味著成本的損失和浪費, 是“合理質量”所不容許的。質量成本管理應把握一個合理的“度”, 以尋求患者與醫(yī)院雙方利益的滿足, 這才是質量管理所要達到的真正目標。
3.3質量成本管理在建筑施工企業(yè)中的應用
隨著建筑業(yè)競爭的日趨激烈，建筑施工企業(yè)逐漸認識到質量成本管理的重要性。由于我國的招投標普遍采用低價中標的策略，施工企業(yè)在投標時為了中標不得不盡可能壓低報價。在施工過程中為了降低施工成本會傾向于減少施工相關質量預防措施費用的投入會造成質量缺陷從而產(chǎn)生質量缺陷成本，最終反而增加施工成本。
建設工程的三大目標是質量、進度和成本, 如何將其辯證統(tǒng)一是施工企業(yè)一直研究的課題, 而其中的質量管理目標便是最適質量。對于建筑施工項目來說，在適量投入工程預算內的質量預防成本的同時，建立健全的項目管理制度和項目質量管理工作流程，加強過程控制，在項目進行過程中嚴格按規(guī)范、工法及工作流程開展項目的各項工作，能顯著的降低質量問題發(fā)生的概率。一旦發(fā)生質量問題則需要及時整改，才能避免質量問題擴大，真正做到有效的降低質量缺陷成本，降低預算外成本，提高施工企業(yè)的經(jīng)濟效益。在企業(yè)競爭日益激烈的今天, 還需要考慮到社會效益以及企業(yè)的持續(xù)發(fā)展, 有時候為了企業(yè)的整體利益,必須加大質量成本的支出, 提高質量的水平使之超出經(jīng)濟范疇的最適質量水平。因此,建筑施工企業(yè)質量成本管理的目標應該是在滿足企業(yè)整體目標(包括企業(yè)的經(jīng)濟效益、社會效益、企業(yè)信譽、經(jīng)營策略等的綜合考慮)的條件下,對質量成本進行分析、測算、控制和審核, 使質量水平和支出成本達到統(tǒng)一, 避免“質量不足”或“無效的質量過剩”。
3.4 物流企業(yè)的質量成本管理
物流企業(yè)的產(chǎn)品是為顧客提供物流服務，這種服務能使貨物的潛在使用價值轉化為現(xiàn)實使用價值。物流服務是由多個環(huán)節(jié)組成的，物流服務的總體質量受到物流各個環(huán)節(jié)質量的影響。物流服務質量管理活動不是物流企業(yè)服務中的具體環(huán)節(jié)，而是為達到顧客認同的合理質量標準發(fā)生的應有支出。
對物流企業(yè)來講，雖然在產(chǎn)品的提供過程中大多數(shù)基本實體并不是直接被消耗掉，但其構成的好壞同樣會影響產(chǎn)品的服務質量。投入技術性、適應性及成套性不足的物流設備，操作人員的素質不高等都會影響物流服務質量，發(fā)生的成本費用就是實體質量不足成本。相反，雖達到了物流客戶的質量要求，但對物流企業(yè)來講，由于投入過大，造成浪費，這種支出就屬于實體質量過剩成本。在質量過剩條件下，物流服務價格相對于正常情況偏高，從而影響顧客對本企業(yè)服務選擇的欲望，業(yè)務量減少，產(chǎn)生間接質量成本，這也是一種潛在的隱性成本。
物流企業(yè)應明確符合客戶需求的質量水平并對自身的質量戰(zhàn)略有一個清晰的定位，根據(jù)各個顧客群的不同需求，在盡量低的成本和風險下求得差異化的服務質量。質量成本管理要落實到物流作業(yè)的每一個環(huán)節(jié)，離不開員工的理解、支持和配合。向員工普及質量成本理論基本知識，使員工相信質量可以提高、成本可以控制并愿意長期為之努力。建立嚴格的質量責任獎懲制度，并使之制度化、經(jīng)?；瑢τ诎l(fā)生的質量事故要追究原因和責任，運用經(jīng)濟手段增強員工質量成本意識，保證合理服務質量水平。
質量成本管理研究論文篇三
一、項目成本管理現(xiàn)狀
隨著我國市場經(jīng)濟體制的不斷完善，以及對西方項目工程管理方面的借鑒學習，我國取得了很大進展。目前，建筑施工企業(yè)的項目成本管理包括成本預測、成本計劃、成本核算、成本分析和成本考核。成本預測對提高成本計劃的科學性、降低成本和提高效益具有重要的作用。同時成本預測也在為投標服務，通過成本預測，估計出企業(yè)在該項目中的成本進行投標。但現(xiàn)在各企業(yè)為競標而打價格戰(zhàn)的現(xiàn)象在中國是普遍存在的，各競標企業(yè)為中標競相壓低投標價格。這一方面大大影響了各投標企業(yè)的現(xiàn)實利益，另一方面由于低于正常價格的中標價也為工程質量埋下了隱患。
二、成本控制具體操作
（一）投標階段
投標階段由于投標方與招標方目標的不同，其實質上是兩方通過對各自利益的權衡盡力使自己利益最大化的一個博弈過程。而且當前我國建筑工程市場存在著嚴重的結構性供求關系失衡的情況，在可預計的將來也將呈賣方市場。作為施工方，如何在這種嚴峻的形勢中求得長久的生存，筆者認為一方面應當加強項目前期預算管理，保證質量的前提下壓縮成本，并嘗試新工藝新技術，不為中標而過低報價。另一方面，穩(wěn)步調整企業(yè)戰(zhàn)略，適應微利保本的行業(yè)環(huán)境，在此期間把握機遇努力打造自己的品牌。
（二）施工階段
施工階段是整個工程成本控制最核心的階段。對于施工階段的管理應當從影響工程項目質量的五大因素（施工有關人員因素；材料因素、機械設備因素、施工方法因素和環(huán)境因素）進行全面管理。施工人員方面，管理人員應當具備良好的職業(yè)素養(yǎng)及必要的管理技能，從技術上深入管理工程成本，并能夠處理工程復雜的人際關系以保證各部工作順利進行。材料方面應當做好內控制度，盡量做到材料的價格、用量的標準化，防止采購、施工、管理人員、浪費、管理不善對企業(yè)造成的損失。機械設備主要應當做好永久性設備及施工設備的租賃或者購買安排的采購、維修保養(yǎng)等工作。施工方法方面主要包括施工方案、方法及工藝，對傳統(tǒng)工藝做到精益求精、力求具體、精細、周全，在保證正常工程進度上能考慮到各種突發(fā)情況的處理等，同時，應當穩(wěn)步、適當引入新工藝新技術，以提高工程效率降低成本。環(huán)境方面，為應對國際金融危機，有效拉動國內需求，國務院以國發(fā)[]19號文件印發(fā)了《“十二五”節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，節(jié)能環(huán)境產(chǎn)業(yè)成為了當前的發(fā)展方向，建筑工程應當將更多的環(huán)境因素考慮進來。
（三）結算階段
最后的結算階段是否有正確完整的工程結算對工程項目經(jīng)濟效益影響很大。故在此階段應當做到仔細檢查各種資料是否完整，對存在問題的單據(jù)進行詳細記錄。一般情況下，中標價經(jīng)各種變更及其它費用的調整形成最終結算額。故在向業(yè)主提出最終結算額前，項目部應組織相關人員進行一次成本分析，對結算中發(fā)現(xiàn)的如材料價格、數(shù)量、采購價等如存在的重大的問題要仔細查明原因。
三、主要存在問題及建議
（一）成本分析不夠
就國內企業(yè)整體情況來看，建筑施工企業(yè)大多沒有對成本認真進行分析研究?；诖?，我們應當從以下兩個方面著手解決。第一，成本追蹤。成本追蹤是對項目發(fā)生的成本能夠追根溯源，查清發(fā)生成本的原因，以判斷其成本發(fā)生的合理性，防止被列入項目成本預算的成本費用被無效率使用或浪費。第二，成本診斷。成本診斷指對成本發(fā)生與預算不一致情況進行詳細分析研究。
（二）成本管理認識上存在誤區(qū)
現(xiàn)在在施工企業(yè)普遍存在著一些對成本管理認識上的一些誤區(qū)，成本管理是企業(yè)各個部門應當協(xié)同完成的任務，并不只是財務部門的責任。技術人員負責的技術和工程質量，工程組織人員負責的施工生產(chǎn)和工程進度，材料管理人員負責的材料采購和點驗、發(fā)放工作都與工程成本有莫大的關系，在企業(yè)，任何行為的發(fā)生都意味著成本的發(fā)生，企業(yè)追求的是在保證工程質量的前提下，達到最大利潤最大化。這就需要工程項目分工協(xié)作。基于此，我們當從以下三個方面著手：第一，宣傳成本管理思想，使中層管理者及員工了解成本控制計劃。第二，進行成本監(jiān)督。企業(yè)各項費用支出是否真正發(fā)揮了效力需要通過監(jiān)督進行保證。第三，建立完善的管理機制和制約機制。
（三）成本控制不成體系
當前大多工程項目是由項目經(jīng)理負責制，而有的項目經(jīng)理是不重視成本管理的，企業(yè)在施工前只是由項目小組匯報工程實施情況，沒有明確的權利責任關系。如何科學合理地設立成本控制體系對于項目工程管理在有效激勵方面有重要的意義?；诖?，我們當從以下兩個方面著手：第一，選擇合適的管理理念和管理方法。目前項目管理和施工企業(yè)管理應該還是一個比較新的課題，管理理論和管理方法也在不斷發(fā)生變化，因此，選擇好切實可行且行之有效的管理理念和管理方法將是至關重要的。第二，理解和整合全過程施工項目管理業(yè)務鏈。對于一個施工項目，管理人員應該充分理解每項工作需要哪些前提條件才能開始，這些前提條件是哪項工作或哪幾項工作的結果，同時此項工作又產(chǎn)生哪些結果，產(chǎn)生的結果又作為哪項工作或哪幾項工作的開始條件。項目工作只有置于它的制約之下才能保證工作的順利開展。
參考文獻
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質量成本管理研究論文篇四
鐵路施工企業(yè)想要取得成本優(yōu)勢，并不能只通過在成本方面進行，還需要從管理的高度實現(xiàn)成本的降低，從而有效獲取效益。因此鐵路施工企業(yè)想要通過控制成本提高經(jīng)濟效益，需要在項目責任成本管理上制定完善的措施。
4.1鐵路施工企業(yè)需要注重完善管理體系
鐵路施工企業(yè)加強項目責任成本管理，需要注重對責任成本原則的研究，并需要對項目責任成本內部運行機制進行完善。根據(jù)項目管理調整，明確責任成本運行機制。鐵路施工企業(yè)還需要注重根據(jù)可控原則和可控成本，實現(xiàn)對責任成本預算的編制，從而使項目成本核算能夠符合鐵路企業(yè)的實際情況。鐵路企業(yè)首先要保證責任成本管理機制的正常運作，即需要根據(jù)企業(yè)的實際情況和相應的規(guī)范、原則等，創(chuàng)建完整的制度體系。目前中鐵系統(tǒng)內有很多企業(yè)通過出臺《責任成本管理操作流程》《物資消耗控制體系》等內容，實現(xiàn)對責任成本的管理。完善的責任成本管理制度體系的建設，能夠使鐵路企業(yè)在進行責任成本管理時，做到有標準可以依據(jù)。鐵路施工企業(yè)還需要注重以經(jīng)濟性和科學性為原則，創(chuàng)建出適合工程項目的管理機構，根據(jù)不同崗位、單位、部門的職權，明確各自的責任內容，使每一個崗位、單位及部門都具有相應的責任，從而實現(xiàn)相互管理、相互監(jiān)督的作用，以提高責任成本控制的力度。鐵路施工企業(yè)需要根據(jù)不同的責任中心進行責任預算的'編制，從而能夠根據(jù)編制內容對項目責任成本進行考核。鐵路施工企業(yè)需要結合企業(yè)實際環(huán)境和成本管理進行責任預算的編制，其應該根據(jù)自身建設和發(fā)展中產(chǎn)生的成本控制資料，結合不同行業(yè)的水平進行編制，通過編制責任預算，能夠有效改善人為因素造成的問題，從而起到使預算更加符合標準，更加合理的作用。鐵路施工企業(yè)需要采用統(tǒng)計的編制方案，對責任預算的所有內容都采用統(tǒng)一的方案，從而使編制工作更加方便和明確。隨著科學技術及計算機網(wǎng)絡、應用等發(fā)展，越來越多先進應用和軟件運用在財務管理、成本控制之中，因此鐵路施工企業(yè)需要注重對責任成本管理軟件的應用，其能夠有效解決格式問題，并幾乎不會出現(xiàn)重大錯誤。鐵路施工企業(yè)還需要注重對責任成本的承包和考核，其如果想要落實責任預算工作，則需要加強責任成本承包、考核、分析等。鐵路施工企業(yè)需要及時與相關的責任人簽訂責任書，保證業(yè)績。另外相關責任人及項目，需要根據(jù)責任書的內容，對責任成本進行考核和分析，明確責任成本是否按照責任書的內容進行執(zhí)行。另外,為了保證責任預算符合標準，需要注重對責任預算進行調整，主要是根據(jù)相應的條件和事項進行調整。責任成本管理通過將成本、責任、收入等進行關聯(lián)，因此需要注重考核和制度建立的完善。
4.2鐵路施工企業(yè)需要注重考慮重點環(huán)節(jié)
首先要注重建立經(jīng)濟合理的施工設計，以成本約束方案為主要編制原則。要想提高鐵路施工企業(yè)的經(jīng)濟效益，就要在建設中，通過最小的投資和成本消耗，獲取最高的效益和利益。在施工組織設計中，需要選擇最合適的施工方案，通過采用先進施工技術，使施工過程足夠現(xiàn)代化，從而起到縮短工期的作用。如中鐵某局承建的黎湛鐵路施工中，雖然對橋墩設計為25m的空心墩，但由于實際施工環(huán)境與設計條件不符，其地面標高超過8～12m，如采用原施工方案，不能保障施工質量和施工安全，需要根據(jù)實際情況進行改變。該施工單位通過將空心墩改為實心墩的方式，保障施工質量，并有效節(jié)約成本超過20萬元。根據(jù)我國鐵路投標預算，一般人工勞務費會比較低，因此在實際施工中，需要加強對勞務成本的控制，避免勞務成本出現(xiàn)超額問題。鐵路企業(yè)首先要根據(jù)企業(yè)定額，對人工勞務工費進行計算，從而根據(jù)相應的指標實現(xiàn)對勞務工費的控制。隨后要加強對施工人員的個人素質、專業(yè)素質等培訓，確保其施工條件符合鐵路施工要求，另外還需要加強對施工人員的管理，采用合理的管理方式提高施工人員的工作效率，從而有效縮短施工周期。鐵路施工企業(yè)需要加強對當?shù)刭Y源的利用，在采用外部施工單位進行施工時，一定要注重對該單位進行考核，并簽訂合同來進行價款支付。如中鐵某局承建的織畢鐵路站后四電工程施工中，通過強化責任成本管理、優(yōu)化勞動力配置以節(jié)約成本，取得了良好的經(jīng)濟效益。
質量成本管理研究論文篇五
近幾年來，企業(yè)質量成本管理越來越熱。隨著iso9000族標準在企業(yè)的推廣和深化，引發(fā)了人們對iso9000問題的理性思考，其中最突出的是質量體系的有效性問題。在iso9004-1：1994中，“質量體系的財務考慮”要素明確指出：“以財務用語來度量質量體系的有效性是重要的。有效的質量體系對組織的贏利和虧損的影響至關重大，特別是通過運作的改進從而減少了由于失誤造成的損失以及提高了顧客滿意時更是如此?！睒藴蕿榻鉀Q質量體系的有效性問題指明了方向，為企業(yè)通過開展質量成本管理來改進和完善質量體系提供了有力的理論依據(jù)。
對于獲證組織而言，開展質量成本管理，在實現(xiàn)扭虧、擺脫困境的過程中能充分發(fā)揮質量體系應有的作用。
關于質量成本計算問題
考察質量成本要結合企業(yè)戰(zhàn)略。在質量成本構成諸要素中，外部因素影響最大，所以要格外注意。
在企業(yè)實踐中，質量成本并不是孤立存在的，企業(yè)有什么樣的戰(zhàn)略目標，就有相應的產(chǎn)品質量策略，不同的質量策略，就會產(chǎn)生不同的質量成本。
企業(yè)戰(zhàn)略與產(chǎn)品有著內在的聯(lián)系。如果企業(yè)奉行的是低成本戰(zhàn)略，那么就要制定相應的低成本質量策略；如果企業(yè)目標是想憑借優(yōu)質產(chǎn)品樹立企業(yè)形象，那么就需要對產(chǎn)品質量進行規(guī)劃，把研制、生產(chǎn)和銷售優(yōu)質產(chǎn)品作為工作的重中之重。
因此，產(chǎn)品質量規(guī)劃必須與企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標保持一致。也就是說，對產(chǎn)品質量的要求不應一味精益求精。調查中發(fā)現(xiàn)，市場上普遍存在著產(chǎn)品質量大大超過實際需要的情況，這實際上也是一種浪費或者“質量陷阱”。
質量成本的構成質量成本應包括一切防止質量缺陷的支出、評估及確保產(chǎn)品達到質量標準要求的支出，以及出現(xiàn)質量問題后善后工作的各項支出。質量缺陷是指因產(chǎn)品質量問題而出現(xiàn)的浪費、失誤或無法滿足客戶的要求。因此，質量成本包括3個方面：預防性支出、評估性支出和補救性支出。
預防性支出：預防性支出是企業(yè)的計劃性支出，專門用來確保在產(chǎn)品交付和服務的各個環(huán)節(jié)不出現(xiàn)失誤。
評估性支出：評估性支出是指在交付和服務環(huán)節(jié)上對產(chǎn)品或服務進行檢查、監(jiān)測或評估的支出。這類支出項目包括進貨檢查、內部產(chǎn)品審核、產(chǎn)品檢查、庫存清點、質量管理人員薪金、供貨商評估與審核報告。
補救性支出：如果產(chǎn)品交付或服務不能滿足客戶的需求，導致產(chǎn)品的維修與更換或重復服務，企業(yè)就需要支付補救性支出。
降低質量成本
有許多質量成本支出是隱性的，很難通過常規(guī)的質量成本評估系統(tǒng)進行測定。即使發(fā)現(xiàn)，其中很大一部分也會被當作是企業(yè)的正常經(jīng)營支出。多數(shù)質量成本系統(tǒng)無法檢測的隱性成本主要集中在客戶補救成本、信譽損失成本、客戶不滿成本3方面。雖然這些成本不能通過常規(guī)質量成本系統(tǒng)確定下來，但在成本構成中卻占有相當大的比重。現(xiàn)有與未來客戶是否購買產(chǎn)品就與這些成本有關。消除了外部問題因素，這些支出也隨之消失。因此，消除企業(yè)外部補救支出尤為重要。
評估性支出并不能直接為企業(yè)帶來價值，應當盡量減少。因為評估并不能改進被評估的產(chǎn)品或服務的質量。誠然，檢查與評估進行得越細致、徹底，客戶發(fā)現(xiàn)的質量缺陷就越少。但是，這類活動并不能徹底杜絕有質量缺陷的產(chǎn)品。加大預防性支出就可以減少評估性支出，同樣能夠減少補救性支出。
開展質量成本管理的幾點建議
轉變觀念 走出誤區(qū)
對獲證組織而言，“取證”是參與市場競爭的“護照”，是促進企業(yè)管理上臺階的手段，但不少組織未認識到“取證”的目的是以適宜的產(chǎn)品質量參與市場競爭，導致出現(xiàn)“質量管理體系說起來重要，干起來次要，忙起來不要”的現(xiàn)象。因此，企業(yè)在成本管理上，應從市場實際需求出發(fā)測算每道工序的目標成本，逐層分解落實到每一位職工；將其與職工的工資收入掛鉤，使每一位職工都切實體會到市場的壓力，樹立市場觀念。
明確職責
加強考核開展質量成本管理，必須建立與質量管理體系協(xié)調一致的質量成本管理體系（包括組織機構和人員配置）。通過建立以質量責任制為核心的經(jīng)濟責任制，明確規(guī)定每個職工在質量工作中的具體任務、職責和權限。切實做到人人有專責、事事有人管、辦事有標準（制度）、工作有檢查、考核有獎罰。
注重培訓 提高素質
“以人為本”是質量管理的基本思想之一，它要求企業(yè)必須“始于教育，終于教育”。首先，對企業(yè)領導和有關管理人員開展質量成本管理教育，增強他們的質量成本意識。學習的重點應放在質量成本與產(chǎn)品成本的關系、質量成本與產(chǎn)品質量的關系、質量成本在企業(yè)各項費用中所占的比例、質量成本對企業(yè)經(jīng)濟效益的影響等方面，使企業(yè)領導高度重視產(chǎn)品質量。
第二，對質量管理人員、有關技術人員和統(tǒng)計、財會人員進行教育和培訓（這些人員是質量成本管理的操作者和執(zhí)行者）。使其了解和熟悉企業(yè)質量管理現(xiàn)狀、質量體系結構和實際運行情況，通過他們建立適合企業(yè)實際的質量成本管理體系。
第三，隨著質量成本管理的開展，企業(yè)應針對出現(xiàn)的問題，組織有關人員實事求是地分析原因，采取措施，不斷加以改進和完善。
突出重點 有的放矢
合格率（通過率），使企業(yè)的質量成本管理效益明顯，從而最大限度地得到企業(yè)領導的支持，以有利于質量成本管理工作的全面推廣和開展。
iso9000族標準提出的企業(yè)管理思想僅僅是最基本的質量保證要求，只有深刻領會標準的精髓，利用各種現(xiàn)代管理技術、方法和手段（包括質量成本管理原理和方法）才能使質量體系不斷完善和改進并有效地運行。
質量成本管理研究論文篇六
一、高速公路項目管理中成本控制所存在的問題
1.1缺乏良好的成本控制意識
在開展高速公路項目管理工作中，很多管理者缺乏良好的成本控制意識，并且成本控制理念較為淡薄。要想真正的有效開展成本控制工作，就必須將成本控制的理念進行不斷的滲透。在建設過程中，對于技術、管理進行合理的控制與改進，并且通過經(jīng)濟學與統(tǒng)計學進行分析，可以更好的實現(xiàn)對工程成本的控制與調節(jié)。在項目管理的過程中，良好的成本控制意識可以提前預知工程項目中存在的問題，通過針對性的整改，保證工程預算得到良好的執(zhí)行。但是，現(xiàn)階段的高速公路項目管理過程中，管理者僅僅通過項目任務的分配來實現(xiàn)項目建設，并沒有對于成本控制進行強調，在實際項目開展的過程中，相關人員缺乏成本管理理念，無形中逐漸增加了工程的整體成本與造價，降低了工程的經(jīng)濟效益。
1.2成本控制水平有限
成本控制工作是一項系統(tǒng)性的工作，需要在項目建設的各個環(huán)節(jié)采用全過程跟蹤的方式進行控制。與此同時，有效的成本控制工作也要依托合理的成本控制制度來進行。但是，很多企業(yè)缺乏有效的成本控制制度，成本控制體系不夠完善，難以真正的在項目運行期間產(chǎn)生重要的作用。
1.3非生產(chǎn)性費用支出過高
施工企業(yè)在開展項目施工過程中，非生產(chǎn)性費用的支出逐年增長，對工程成本控制工作造成了很大的影響，增加了成本控制的難度。非生產(chǎn)性費用支出過高的原因主要是由于企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模不斷擴大，相關開支費用種類與數(shù)額不斷增加，組織內部機構設置增加，相關人員費用支出不斷膨脹。造成非生產(chǎn)性費用支出過高的原因有很多，由于部分企業(yè)缺乏嚴格的財務預算管理工作，相關費用控制不夠深入與嚴格，進而造成了這種情況的發(fā)生。
二、如何提高高速公路項目管理中成本控制水平
2.1加強對成本控制意識的宣傳
在高速公路項目建設的過程中，企業(yè)要深入的宣傳成本控制與管理的重要性，讓參與項目的全體人員都形成良好的成本控制意識，將成本控制理念真正的融入到工程建設的每一個步驟當中。企業(yè)要大力的開展日常宣傳與培訓工作，提高人員成本控制技能水平，讓工程項目管理人員在項目建設的過程中主動地進行成本控制，進而更好的提高企業(yè)的凝聚力，實現(xiàn)成本控制的真正目的。
2.2建立良好的成本控制體系
完善的成本控制體系，是保證成本控制工作科學、高效、有效開展的重要基礎。企業(yè)要對于成本控制制度進行不斷的完善，構建科學的成本管理控制架構。在高速公路項目建設之前，對于其項目成本進行深入的分析，并且提出科學合理的項目預算。在項目實施的過程中，要嚴格按照預算進行管理。全過程的成本控制工作，是成本控制體系中的重要一環(huán)，也是直接執(zhí)行成本控制工作的重要過程。企業(yè)在項目管理的過程中，要保證不同部門之間緊密的配合，保證整體成本控制制度得到有效的落實，形成一個完善的成本控制體系。
2.3控制非生產(chǎn)性費用支
非生產(chǎn)性費用支出是工程管理成本中的重要組成部分，同時也是成本控制工作所需要重點關注的內容。由于非生產(chǎn)性費用支出的組成部分較為復雜，并且很多內容都具有較高的控制難度，為成本控制工作帶來了一定的困難。項目管理工作中，針對于非生產(chǎn)性費用支出的具體情況，要通過機構的合理精簡與加強計劃管理的方式，保證非生產(chǎn)性費用支出的合理性。企業(yè)要避免項目管理人員的結構繁雜與冗余，要對于多余的人員進行精簡，進而實現(xiàn)對非生產(chǎn)性費用支出的控制，撤銷不需要的機構。科學的費用計劃是保證后續(xù)費用支出管理效果的重要前提，管理人員要科學的制定費用計劃，嚴格的按照計劃進行執(zhí)行，并且本著節(jié)約成本的理念，有效的控制非生產(chǎn)性費用支出。
2.4控制工程直接費用
高速公路項目中，工程直接費用是主要的成本，并且包括了施工過程中的材料、人工、機械等費用。合理的控制工程直接費用，是提高成本控制效果，降低工程成本損耗，提高工程經(jīng)濟效益的重要措施。在進行材料成本控制的過程中，要嚴格的`控制相關材料的使用量。在施工之前制定準確的材料采購計劃，并且結合實際設計和施工現(xiàn)場情況，保證采購計劃的有效性。根據(jù)施工設計圖紙，對于工程材料的消耗數(shù)量進行明確的計算，并且采用限額領料的方法，結合獎懲措施，保證材料成本的有效控制。企業(yè)要建立有效的價格信息網(wǎng)絡，保證材料的市場價格信息的準確把握。采用投標、審查等方法，保證選購材料的價格與質量，并且合理選擇供應方，降低相關材料的成本。與此同時，還要考慮到資金占用、倉儲等綜合成本，保證材料管理的效率。
三、結束語
獲取經(jīng)濟效益，是企業(yè)經(jīng)營管理的重要目標，也是企業(yè)發(fā)展的核心內容。高速公路建設項目是一項綜合性的系統(tǒng)項目，要想真正的做好成本控制工作，就必須對于整體項目進行有效的分析，制定科學合理的預算，建立完善的成本控制體系，通過落實相關成本控制措施，全過程的完成成本控制工作。成本控制工作要在保證工程質量與工期的成本之上進行，通過建立成本控制數(shù)據(jù)庫，為企業(yè)開展下一步的管理工作提供有效的執(zhí)行依據(jù)，進而更好的提高企業(yè)自身的競爭能力與發(fā)展能力。
質量成本管理研究論文篇七
隨著經(jīng)濟體制改革的深入發(fā)展，建筑市場競爭日趨激烈，施工企業(yè)能否在競爭中取勝，關鍵在于企業(yè)的信譽和實力。而企業(yè)的實力，來源于企業(yè)完成的工程項目能否取得較好的盈利，發(fā)展和壯大企業(yè)。因此，提高項目的經(jīng)濟效益勢在必行，那么就要求項目實行責任成本管理與控制，達到提高效益的目的。為了加強項目部對成本的預測與控制，實現(xiàn)成本的管理目標，并提高項目部的管理能力，項目部應重視責任成本管理。
1.責任中心劃分
根據(jù)項目部人員配置，建立責任成本管理體系。參照公司《責任成本管理辦法》的各責任中心的劃分，項目部依據(jù)實際情況成立責任成本中心。根據(jù)貴任成本“全覆蓋”、“可控性”的原則對各中心進行責任劃分，如：工程技術責任中心、物資設備責任中心、計劃責任中心、安全責任中心、財務責任中心、后勤保障責任中心。每個中心須有主要責任人，并且制定相應職責。
2.責任成本預算的'編制
2.1編制依據(jù)
依據(jù)招標文件、招標圖紙、答疑及補遺、報價、實施性施工組織設計等文件。
2.2主要內容
(1)根據(jù)項目的規(guī)模和特點，確定組織機構、管理規(guī)模及工期，測算項目管理費用；
(2)結合施工組織設計，編制臨建布置、文明施工方案，測算臨時工程費用；
(3)核對工程數(shù)量，對工程數(shù)量進行分析，確定責任預算數(shù)量；
(4)確定分包模式，根據(jù)市場價格制定勞務分包及專業(yè)分包控制價；
(5)根據(jù)市場價格、運距、付款方式等，測定物資設備成本。
3.責任預算分解
責任預算經(jīng)公司批準后，項目部依據(jù)“零利潤”的原則分解到各貴任中心。分解時重點突出優(yōu)化和“可控”，即對總的責任預算進行量化和細化。與各貴任中心簽訂責任狀，明確具體責任人，細化職責分工，制定激勵制度,明確考核頻率。
4.責任成本的過程控制
4.1工程數(shù)量控制
(1)復核圖紙工程量，建立“五量對比”臺帳；
(3)如出現(xiàn)不可預見因素造成工程量增加，則由現(xiàn)場技術人員提出申請，報工程部長核實，報總工審核通過，并經(jīng)項目經(jīng)理批準后，才能進入責任中心成本。如因各責任中心管理或優(yōu)化方案不妥造成的工程量增加，均不予以考慮進成本。
4.2人工費的控制
4.2.1合同內的人工費控制
采用招標的方式，選擇勞務隊伍或專業(yè)分包隊伍。通過市場調研，招標文件中給出合理的控標價格，更利于確定信譽良好、資質達標、價格合理、實力強的隊伍。
合同文本采用集團公司、公司的統(tǒng)一合同文本，關鍵條款不能隨意更改，嚴格執(zhí)行合同評審制度。嚴格按照分包合同、項目部驗工計價管理辦法進行驗工計價、付款。
4.2.2零星用工控制
與施工隊簽訂施工合同后，凡在施工隊合同承包范圍內的工作內容，不允許出現(xiàn)零星用工；合同外工程形成主體或附屬實物工程量的，均按工程項目確定承包單價，并簽訂補充協(xié)議；合同外工程不能形成實物工程量確需使用臨時用工的，由施工隊與工程部、計劃部在施工前現(xiàn)場確定用工數(shù)量，工程部填寫《零星用工簽證單》，施工隊簽字確認，完工后分管領導驗收確認，報項目經(jīng)理審核，月底驗工計價時作為計價依據(jù)；凡一次性零星用工總量超過5000元的，確定總費用并簽訂總價承包協(xié)議。當任務完工后，在一周內辦理完成零星用工簽認單并交至計劃部，超過約定時間視為施工隊自動放棄結算，并在合同條款中加以明確。
4.3物資成本控制
4.3.1物資采購計劃管理
物資采購計劃的編制應本著統(tǒng)籌兼顧留有余地的原則，與施工組織安排相符。防止計劃偏大造成積壓浪費、偏小造成停工待料。物資部門必須從工程實際出發(fā)，保證物資計劃的嚴肅性、預見性和準確性，并根據(jù)工程進展的實際情況，在計劃執(zhí)行過程中及時調整、總結、分析，不斷提高計劃編制的科學性。物資計劃必須滿足施工需要，未按要求及時、準確提報物資計劃造成的停工或影響工期有各工長負責。計劃提報后不得隨意變更，如確需變更須有充分、合理的理由和時限。
物資計劃的上報程序。由施工隊編制，提報工長，工長審核后報項目部物資設備部、工程部和計劃部共同審核，物資設備部匯總后項目經(jīng)理審批后組織實施。
4.3.2物資采購管理
對于進入工程主體的物資必須實行招標采購，其它物資及器材加工一次性貨款在五萬元以下的以“詢價、貨比三家、競標、議標”等方式進行簡單程序的招標采購。任何單位和個人不得以任何方式借口規(guī)避招標。招標采購應達到本項目物資費開支的90%以上。
實行采購價格公開制，實現(xiàn)陽光采購。嚴格按照公司制定下發(fā)的招標采購相關規(guī)定，針對施工現(xiàn)場實際情況采取不同方式進行招標采購。在公開、公平、公正的基礎上，選擇質優(yōu)價廉的產(chǎn)品。
物資供應要遵循保證重點、兼顧一般的原則，合理確定物資采購的批量、采購的時間、進場的時間，要盡量組織直達運輸，減少中間環(huán)節(jié)，降低流通費用，科學經(jīng)濟地組織物資供應。
物資到達施工現(xiàn)場后，由安質部、物資部、施工隊材料員進行初步驗收：是否有出廠合格證、是否有質量明顯缺陷、包裝是否符合要求、物資是否受潮、地材含泥量含水量及石粉含量是否超標等。對于砂石料含水量超標的需扣除相應重量。物資驗收完成后，及時通知試驗室對進場材料抽樣檢驗。
4.3.3材料現(xiàn)場保管控制
項目部因地制宜設立各類布局合理、方便實用的庫房、料場、料棚。所有進場材料，根據(jù)不同屬性按規(guī)格、品種、性能，分區(qū)分庫存放，加以標識；加強保管防護工作，防止材料丟失、損壞、變質、非正常損耗等現(xiàn)象的發(fā)生。
4.4設備成本的控制
設備配置必須堅持科學合理、優(yōu)化配置，既要滿足施工，又要達到低投高產(chǎn)，做到“技術上先進，經(jīng)濟上合理，施工上適用，安全上可靠”的配用原則，設備配置必須充分利用現(xiàn)有設備，按需適當租賃。機械使用費包括自有機械使用費和租用機械使用費，以完成實物工程量或臺班核算使用費。月末按工程預算定額所列的機械臺班費與實際發(fā)生的機械使用費進行對比分析考核節(jié)超。
4.5管理費控制
項目部的辦公費、差旅費、勞動保護費、水電費、業(yè)務招待費及其他間接費用，實行預算控制，由財務部根據(jù)公司有關規(guī)定制定間接費用開支實施細則，嚴格間接費用開支審批手續(xù)。項目部根據(jù)有關因素，分開支科目、月份核定費用預算，在預算范圍內掌握開支。
5.責任成本考核及兌現(xiàn)
項目部根據(jù)各責任中心責任狀內容，按照考核周期及時對各責任中心進行考核評價。依據(jù)貴任狀約定的獎罰標準，依據(jù)考核結果，按照責、權、利相當，以及經(jīng)濟成果貢獻大小的原則，對各責任中心予以兌現(xiàn)。
6.結語
工程項目是施工企業(yè)的信譽之本，效益之源，文化之根，是施工企業(yè)的根基。項目強則企業(yè)強，要把項目管理作為企業(yè)管理的重中之重來抓。國有企業(yè)工程項目要創(chuàng)效，責任成本管理勢在必行。責任成本全員化、全覆蓋，打破國有企業(yè)吃“大鍋飯”的傳統(tǒng)，給項目提供良好的創(chuàng)效氛圍，使企業(yè)良性循環(huán)，滾動發(fā)展。加強考核、及時兌現(xiàn)，是推進項目成本管理主體責任落實、推動創(chuàng)效創(chuàng)譽目標實現(xiàn)的重要手段。通過責任成本管理，確保項目收益，提高員工收入，實現(xiàn)企業(yè)、員工共贏的項目管理目標。
質量成本管理研究論文篇八
[摘要]伴隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展，企業(yè)之間的競爭日益激烈。經(jīng)濟環(huán)境的巨變推動著企業(yè)在成本管理的領域不斷探索革新。提高我國企業(yè)的成本管理水平，增加其競爭力，尋求企業(yè)持久的競爭優(yōu)勢，已經(jīng)成為企業(yè)管理的重要組成部分。本文通過描述我國企業(yè)成本管理中存在的問題，探究產(chǎn)生這一問題的原因，尋求實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)成本效益最大化的途徑。
[關鍵詞]企業(yè)成本管理經(jīng)濟效益
企業(yè)降低成本可以提高盈利水平，增強產(chǎn)品的競爭力，擴大市場占有率。成本控制是一門花錢的藝術，而不是節(jié)約的藝術。如何將每一分錢花得恰到好處，將企業(yè)的每一種資源用到最需要它的地方，這是中國企業(yè)在新的商業(yè)競爭時代共同面臨的難題。
一、企業(yè)成本管理概述
1.企業(yè)成本概念及分類
成本是企業(yè)為生產(chǎn)商品和提供勞務等所耗費物化勞動、活勞動中必要勞動的價值的貨幣表現(xiàn)，是商品價值的重要組成部分。成本是商品經(jīng)濟的一個經(jīng)濟范疇。
成本的構成內容要服從管理的需要，并且隨著管理的發(fā)展而發(fā)展。國家規(guī)定成本的構成內容主要包括：一是原料、材料、燃料等費用，表現(xiàn)商品生產(chǎn)中已耗費的勞動對象的價值；二是折舊費用，表現(xiàn)商品生產(chǎn)中已耗費的勞動對象的價值；三是工資，表現(xiàn)生產(chǎn)者的必要勞動所創(chuàng)造的價值。另外，在實際工作中，為了促使企業(yè)厲行節(jié)約，減少損失，加強企業(yè)的經(jīng)濟責任，對于一些不形成產(chǎn)品價值的損失性支出（如工業(yè)企業(yè)里的廢品損失、停工損失等），也列入產(chǎn)品成本之中。此外，對某些應從為社會創(chuàng)造的價值中進行分配的部分（如財產(chǎn)的保險費用等）也列入產(chǎn)品成本。
2.企業(yè)成本管理的內涵
企業(yè)成本管理以企業(yè)的全局為對象，根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略而制定的。企業(yè)成本管理的首要任務是關注成本戰(zhàn)略空間、過程、業(yè)績，可表述為“不同戰(zhàn)略選擇下如何組織成本管理”。即將成本信息貫穿于戰(zhàn)略管理整個循環(huán)過程之中，通過對公司成本結構、成本行為的全面了解、控制與改善，尋求長久的競爭優(yōu)勢。它把企業(yè)內部結構和外部環(huán)境綜合起來。
二、企業(yè)成本管理中存在的問題
1.企業(yè)成本管理過分側重于宏觀需要
成本產(chǎn)生于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營等各個環(huán)節(jié)中，因此成本管理應是企業(yè)的一項日常工作，是企業(yè)管理的重要組成部分。企業(yè)是成本管理的主體，通過成本管理來提高企業(yè)的經(jīng)營效益，因此成本管理應是企業(yè)關注的焦點，但是我國有些企業(yè)并沒有認識到這一點。成本管理僅限于國家頒布的財務法規(guī)中關于成本的有關條例方面的遵守與執(zhí)行上，成本管理只是側重于宏觀需要，卻忽略了成本管理對企業(yè)經(jīng)營管理的重要作用。
2.企業(yè)成本管理存在短期行為
現(xiàn)階段，我國企業(yè)的成本管理體系是以傳統(tǒng)成本觀念為基礎，以產(chǎn)品成本為核心而建立起來的，和全方位的成本管理體系還相距甚遠。在國有企業(yè)中，管理者對企業(yè)的承包期短，流動性較強，導致企業(yè)行為出現(xiàn)明顯的階段性。由于這些管理者在任職期間為了突出工作業(yè)績，因此他們對企業(yè)的發(fā)展后勁關心很少，對于企業(yè)成本費用的劃分、成本差異的調整、計提折舊、大修以及存貨的盤盈、盤虧、壞賬損失和攤或計提等方面，常常出現(xiàn)該提的不提或是該攤的不攤，人為地調整成本等問題，這些現(xiàn)象會給后任的管理者在成本管理改進方面造成很大的困難，甚至在有些情況下，后任的管理者為了完成指標或是達到其他目標，只得繼續(xù)通過偽造成本管理數(shù)據(jù)來制作虛偽的財務報表。
3.沒有將成本管理與企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)系起來
在我國許多企業(yè)中，對于成本管理只是一味地追求降低成本，將成本最低化做為企業(yè)的目標，卻忽略了企業(yè)產(chǎn)品提質、技術革新等企業(yè)的核心競爭能力的提升，忽視了企業(yè)成本效益分析環(huán)節(jié)，導致企業(yè)成本管理目標與企業(yè)的戰(zhàn)略目標相脫節(jié)。企業(yè)只是片面地追求降低成本，在短期內效益有所改觀，但是這種短視行為對于企業(yè)的長遠發(fā)展卻是不利的。企業(yè)在進行成本控制的時候必須同時兼顧企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新、質量的提高，科學技術的引進、吸收、再創(chuàng)造，人才的培養(yǎng)和引進等方面，以企業(yè)戰(zhàn)略為引導進行成本管理，實施戰(zhàn)略成本管理。絕不能片面地為了降低成本而忽視企業(yè)的其他環(huán)節(jié)，更不能由于片面追求眼前的利益，而采取偷工減料、冒牌頂替、粗制濫造等歪門邪道來降低企業(yè)的成本，否則其結果不僅坑害了消費者，而且也會導致企業(yè)喪失信譽，危害企業(yè)的生存發(fā)展。
三、企業(yè)成本管理存在問題的原因分析
1.市場的不正當競爭挫傷了成本管理的積極性
在現(xiàn)階段我國的市場經(jīng)濟運行中由于法律機制的不健全、監(jiān)管機制的缺失，一些地方政府和相關部門受到利益地驅動，不追求成本管理創(chuàng)新或是對企業(yè)出臺具有指導意義的'政策文件，而是大搞行業(yè)壟斷、地方保護主義，或是搞些假冒偽劣行為以獲取利潤，這種市場的不正當競爭行為不僅削弱了企業(yè)本身對成本管理的積極性，更重要的是會挫傷整個市場環(huán)境中企業(yè)對于成本管理的積極性。
2.成本管理缺乏市場意識
成本反映了企業(yè)資源的投入與產(chǎn)出之間的對比關系，低成本則意味著企業(yè)投入了較少的資源而獲得了較多的產(chǎn)品和服務，體現(xiàn)了企業(yè)的高效率，但是高效率并不等同于高效益。我國許多企業(yè)都采取按照成本習性劃分和核算產(chǎn)品成本的辦法，認為通過提高產(chǎn)量或是生產(chǎn)率便能降低單位產(chǎn)品成本，進而增加企業(yè)的利潤。由于這種思想的存在，許多企業(yè)不顧及產(chǎn)品市場的需求，一味地通過擴大生產(chǎn)規(guī)模、提高產(chǎn)量來達到降低產(chǎn)品單位成本的目的，結果卻導致積壓了大量產(chǎn)品，倉儲成本驟升，反而成本上升。正是由于企業(yè)缺乏成本管理的市場意識才造成了這種現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3.缺乏成本約束激勵機制
在成本管理中有些企業(yè)存在著不嚴格執(zhí)行成本管理制度，管理者任意接觸、修改成本資料，粉飾會計報表等不良現(xiàn)象。由于企業(yè)內部缺乏應有的成本管理的牽制制度，導致企業(yè)不僅無法獲得準確的成本資料來進行企業(yè)管理，而且會破壞市場經(jīng)濟的正常運行。與此同時，由于缺乏激勵機制，導致在成本管理較好、經(jīng)濟效益有所提高的企業(yè)中難以調動管理者與廣大職工的工作積極性，未能提升有關人員的職業(yè)道德素養(yǎng)。
四、企業(yè)細化管理壓縮成本的對策
1.加強成本信息系統(tǒng)建設，提供技術支持
由于成本管理、控制所涉及的范圍廣，需要的信息量大，并且須要不斷進行分析與處理，但是傳統(tǒng)的成本管理信息系統(tǒng)難以對企業(yè)開展戰(zhàn)略成本管理提供準確及時的信息支持。所以，通過對傳統(tǒng)成本管理信息系統(tǒng)進行改革，按照企業(yè)成本項目與成本要素所提供的現(xiàn)行的成本信息的要求進行重新整合，從而使企業(yè)成本管理與企業(yè)的各項價值活動相匹配，同時不斷地拓展信息的來源渠道，提供企業(yè)戰(zhàn)略成本管理所需要的上、下游渠道和企業(yè)環(huán)境以及外部競爭對手的成本信息，以便建立一個網(wǎng)絡化、交互式、超企業(yè)邊界的成本信息系統(tǒng)，為企業(yè)實施成本管理改革提供技術保證。
2.擴大成本管理內涵，細化成本考核內容
目前我國企業(yè)影響企業(yè)效益的主要因素并非是制造成本而是管理費用，降低和控制企業(yè)管理費用已經(jīng)勢在必行。在完善了企業(yè)產(chǎn)品成本的考核指標以后，應對企業(yè)的管理費用進行逐項分解，并納入到主管科室的經(jīng)濟責任制考核體系中，同時財務科適時建立“企內銀行”，使部門之間的所有費用都可以通過內部銀行支票來進行結算，對于年末超過額度的，除個別原因并且經(jīng)過主管領導批準同意的作適當?shù)卣{整外，其余都將按責任制協(xié)議承擔超用金額的年息，在崗效獎中進行扣除。通過這種辦法的運行便可在企業(yè)中產(chǎn)生成本控制的良好現(xiàn)象：部門用款必先問價格，細算帳目，確定最優(yōu)的成本策略。
3.優(yōu)化資源配置，降低企業(yè)成本
優(yōu)化資源配置就是通過對企業(yè)的資源進行重新優(yōu)化組合，以盡量少的資源耗費取得盡量大的增量資源，從而達到降低企業(yè)成本的效果。首先，通過妥善地安置職工，降低人工成本，加強人力資源的培訓工作，合理使用企業(yè)內部原有的在職職工。其次，通過合理地選擇融資方式降低資金成本。一是企業(yè)的內部挖潛，如存量資產(chǎn)盤活變現(xiàn)、合理采用分期付款方式使用客戶結算資金等；二是間接融資方式，即銀行信貸融資，發(fā)展銀企合作的戰(zhàn)略伙伴關系，降低融資成本；三是直接融資方式，利用上市公司發(fā)行股票、債券、配股、增發(fā)等形式募集資金。
參考文獻：
[1]西南財經(jīng)大學戰(zhàn)略成本管理課題組.四川會計.2009,5:p3-6
質量成本管理研究論文篇九
隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，公路工程項目的成本管理問題正逐漸發(fā)生改變。新的時代會對應新的問題，而新的問題就會對應新的改進措施。公路工程項目一般都由國家或地方財政投資，且資金投入較大。項目在成本管理的問題上，需要進行嚴格的考核，防止因成本問題而造成公路工程質量問題的出現(xiàn)。
1.成本管理過程中存在的問題
要想加強公路工程成本管理，就要對其管理方法中存在的問題進行一定的分析和探討，發(fā)揮自己所學對存在的問題提出一些有效的解決方案。
1.1認識不足
雖然我國的經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)更上了一層樓，但對于公路工程項目成本管理的認識還存在許多的不足。對于公路工程項目的成本是受多種因素影響的，許多人對此認識不足，以為公路工程項目成本管理只與施工過程中的花費有關。所以，我們要全面思考影響公路工程項目成本管理的各個因素，找到適當?shù)耐黄瓶?，對成本進行嚴格的控制和把關。
1.2編制制度不健全
實際的公路工程項目成本管理管理中定額編制存在很大的問題。由于市場經(jīng)濟變化靈活快速，就經(jīng)常導致其編制的價格不符合實際市場定價，經(jīng)常需要對現(xiàn)有的定額工程預算進行大幅度的換算。這使得在成本管理過程中很容易導致失誤的發(fā)生，同時也耽誤了項目工程的整體進度，拉低了工作的效率，給公路工程項目帶來了極大的風險和損失。
1.3項目的頻繁變更導致成本增加
公路工程項目所包含的內容非常復雜，項目工程中成本管理所出現(xiàn)的問題是有多種因素導致的。其中，建設單位和施工單位過于重視自己的利益而忽略了整體的利益，在施工過程中經(jīng)常導致項目變更現(xiàn)象的發(fā)生。項目一但變更，又要對項目進行新的成本管理預算，不僅耗時，還極大地降低了工作人員的工作熱情。消耗了人力物力財力，影響了整個工程的工程進度。
1.4施工企業(yè)間缺乏競爭
競爭一直都是促進發(fā)展的一條非常有效的道路，因為競爭我們能夠讓企業(yè)具有危機意識，從而產(chǎn)生優(yōu)勝劣汰的形式出現(xiàn)。由于我國目前的工程實施項目是通過招投標的方式來承包給施工企業(yè)進行項目施工和管理工作的，這使得企業(yè)之間有了一定的競爭力。但由于招標過程中，財務的預算能力不足，以及招標的標準不夠明確，使的招標過程木能嚴格執(zhí)行。大大削減了本應存在的企業(yè)之間的競爭力。而競爭力是企業(yè)進步的一大推動力，沒有競爭，就沒有企業(yè)的進步。只有通過競爭后的篩選才能找出符合施工條件的施工企業(yè)，為施工過程提供了一定的保障，加快了公路工程施工項目的工作進程，大大縮減了成本的支出，而企業(yè)也將從中得到進步。
2.加強公路工程成本管理的措施
我國對于公路工程項目成本管理較之前已經(jīng)有了很大的'進步。但是，通過上文的分析可以看出，我國的公路工程項目成本管理問題還存在著很大的進步空間。只有對于上文出現(xiàn)的問題作出及時的解答，才能不斷完善公路工程項目中因成本管理控制不足而造成的不良影響，提高人們的工作效率。下文就以上提出的公路工程項目成本管理中所存在的問題進行了一定的分析和探討，并提出了自己的一些建議，希望對解決公路工程項目的成本管理問題有所幫助。
2.1提高認識度
隨著中國社會化進程的加快，人們對于公路工程項目成本管理問題的認識較之前已經(jīng)有了飛速的提{，但仍舊缺乏一定的深度和高度。影響公路工程項目成本的不僅僅是建筑花費這一單一因素，它是由多種因素共同影響的。要通過對所有因素的分析和研究才能使成本更有效地進行分配和管理，找到最適合工程進展的平衡點，最大化地節(jié)約成本，將成本到讀用的地方去，使是整體的利益最大化，而要做到這些必須要深刻的理解公路工程成本管理的真正內涵。加強自己公路工程項目成本管理的認識，督促自己不斷學習，到達認識的新高度。
2.2考核制度的完善
由于企業(yè)間缺少競爭力，常常使得公路工程項目的成本浪費在不斷的項目變更過程中。而為了找到負責任的施工企業(yè)來完成整個項民的施工工作，就要對前期的招標工作進行嚴格的考核。這樣才能從一開始就保障成本的節(jié)約。除此之外，在施工過程中要進行嚴格的考核和監(jiān)督，防止個人因私利而影響了整個工程的進度。尤其是對管理人員，要進行嚴格地監(jiān)督，防止違法亂紀現(xiàn)象的出，最大化的保證公平，這樣才能積極地調動員工的工作積極性。只有將考核工作深入到每個人的身上，才能真正地提高工作效率，節(jié)約成本。
2.3加強對施工過程的管理
由于公路工程項目成本編制體制的不完善，使得在施工過程中經(jīng)常出現(xiàn)價格變換的問題。為解決這一問題就不得不大幅度地對定額與實際價格進行核算，極大的浪費了人力和物力，降低了工作的效率。在施工現(xiàn)場的過程中，對于建筑材料價格的變化應及時更改，嚴于職守，防止失誤的出現(xiàn)，做好自己的工作，防止因自己的環(huán)節(jié)，出現(xiàn)失誤而影響了整個工程的進度。對于已經(jīng)發(fā)生的失誤要進行及時的補救工作，防止問題惡化，而影響了工程項目的進行，導致了一些不必要的成本增加。
2.4加強人工成本的管理
人工成本一直都是在中國的企業(yè)之中占比比較大的成本之一，尤其是在建筑施工企業(yè)之中，因為其主要的公共作業(yè)人員都是由一個個的人組成的，所有人本成本一直都是其中非常大的一個占比。那么為了較少人工成本，又要保證施工質量，就需要將人工的使用素質上有一定的提升。在公路工程項目的成本管理過程中，人工成本的管理是一項很大的自變量。由于部分施工人員的素質比較低，工作積極性和責任心不夠。所以，在施工過程中要對施工人員進行一定的監(jiān)督工作，防止因其偷懶而造成，工作中失誤和拖慢項目進程問題的出現(xiàn)。只有有效且快速的完成工程項目，才能最大化地節(jié)約項目的成本，提高工作效率，實現(xiàn)整體利益的最大化。除此之外，要對施工人員進行一定的培訓和素質教育。一方面，可以在失誤發(fā)生時及時的做出正確判斷；另一方面，對自己的修養(yǎng)來說也是一種提高。
3.結語
相比以往，公路工程項目的成本管理工作已經(jīng)有了很大的進步。但時代的發(fā)展是迅速的，在工作過程中還會有新的問題出現(xiàn)，我們要時刻保持一顆不斷進取的心，才能保證公路工程項目工作的順利進行。
質量成本管理研究論文篇十
摘要
在借鑒有關目標管理、目標成本管理和責任成本管理有關理論研究成果和其他企業(yè)成功實踐經(jīng)驗的基礎上，密切結合xz水利工程公司的實際，提出了以項目成本管理為核心、以科學的施工組織設計為起點和降低成本的主要手段、以精細的項目成本預算為突破口、以嚴格的項目責任成本管理績效考核為保障的公司責任成本管理模式設計思路。
提出了公司責任成本管理模式設計的原則，給出了責任成本管理內容與流程，建立了公司層和項目部層兩級責任成本管理組織，提出了過程控制和責任成本管理績效考核的辦法，從宣傳、人力資源開發(fā)和發(fā)揮領導才能三個方面提出了推動責任成本管理模式和使其落實到位的措施。
針對xz公司成本管理中存在的成本預算能力弱、“事后算賬”、缺少過程控制和成本管理績效考核的問題，從建立以精細施工組織設計為中心的項目利潤、項目成本測算的`“小循環(huán)”成本預算體系、加強成本過程控制、健全項目成本管理績效考核體系等方面，提出了通過推進責任成本管理模式以解決公司成本管理中存在問題的辦法。
關鍵詞：成本管理目標管理責任成本工程項目
目錄
第一章緒論
1.1選題背景
1.2研究目的和意義
1.3研究思路與方法
1.4論文的內容框架
第二章相關研究成果綜述
2.1目標管理的概念與基本內容
2.1.1目標管理的概念
2.1.2目標管理的屬性
2.1.3目標管理的原則
2.1.4目標管理的實施過程
2.2目標成本管理的概念與主要內容
2.2.1目標成本管理的概念
2.2.2目標成本確定的方法
2.2.3影響工程項目目標成本的因素
2.2.4目標成本管理責任的落實
2.2.5目標成本管理的原則與方法
2.2.6我國建筑企業(yè)目標成本管理存在的問題
2.3責任成本管理的概念與主要內容
2.3.1責任成本管理的概念
2.3.2責任成本管理體系的構建及管理
2.3.3相關實踐經(jīng)驗
第三章xz公司責任成本管理的內容與流程設計
3.1xz公司概況與實施責任成本管理模式需求分析
3.1.1xz公司概況
3.1.2xz公司在成本管理上存在的問題
3.1.3工程項目三大成功要素
3.1.4xz公司對責任成本管理模式的需求
3.2xz公司責任成本管理模式設計思路與原則
3.3xz公司責任成本管理主要工作內容與流程
3.4建立責任成本體系和劃分責任單元
3.4.1建立責任成本體系
3.4.2劃分責任單元
3.4.3確定責任目標的原則
3.5責任成本核算方法
3.5.1責任成本核算的原則
3.5.2責任成本核算內容
3.5.3成本核算工作的組織
3.6工程分類與責任成本分解
3.6.1工程分類
3.6.2責任成本分解
第四章組織建設與崗位職責
4.1組織建設
4.2公司責任成本管理領導小組辦公室職能
4.3公司層業(yè)務部門職能
4.4項目部責任成本領導小組職能
4.5項目部各責任單元責任成本管理職能
4.5.1工程科
4.5.2財務科
4.5.3質檢科
4.5.4安全科
4.5.5機電設備科
4.5.6計劃統(tǒng)計科
4.5.7作業(yè)隊
第五章過程控制與績效考核
5.1工程控制的辦法
5.1.1建立責任成本報表制度
5.1.2建立工程項目責任成本管理定期分析報告制度
5.2責任成本管理考核辦法
5.2.1建立分級考核制度
5.2.2建立獎罰兌現(xiàn)制度
5.2.3績效考核的主要依據(jù)和內容
5.2.4不同類型工程的考核辦法
5.3針對責任成本管理績效的獎懲辦法
5.4推進責任成本管理模式的措施
5.4.1廣泛宣傳推行責任成本管理模式重要意義
5.4.2開發(fā)人力資源
5.4.3發(fā)揮領導才能
參考文獻
質量成本管理研究論文篇十一
一個企業(yè)所具有的優(yōu)勢或劣勢的顯著性最終取決于企業(yè)在多大程度上能夠對相對成本和歧異性有所作為，低成本成為衡量企業(yè)是否具有競爭優(yōu)勢的兩個重要標準之一，加強成本管理更有效地降低成本，在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中已處于極其重要的核心地位，它從根本上決定著企業(yè)競爭力的強弱。
現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展，世界范圍內的企業(yè)競爭，賦予了成本管理全新的含義，成本管理的目標不再由利潤最大化這一短期性的直接動因決定，而是定位在更具廣度和深度的戰(zhàn)略層面上。從廣度上看，已從企業(yè)內部的成本管理，發(fā)展到供應鏈成本管理;從深度上看，已從傳統(tǒng)的成本管理，發(fā)展到精益成本管理。
現(xiàn)代企業(yè)面對瞬息萬變的市場環(huán)境，既要求得生存，更要求得長期成長和發(fā)展。因此，成本管理目標必須定位在客戶滿意這一基點上，立足于為客戶創(chuàng)造價值的目標觀，已遠遠超越了傳統(tǒng)的以利潤或資產(chǎn)等價值量為惟一準繩的目標規(guī)，它服務于確立企業(yè)競爭優(yōu)勢，形成長期有效的經(jīng)營能力。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭，不僅僅是產(chǎn)品或服務的競爭，己擴展到企業(yè)的整個供應鏈之間的較量。企業(yè)之間的競爭，實質上表現(xiàn)為企業(yè)供應鏈之間的競爭。企業(yè)供應鏈中的有關各方如供應商、制造工廠、分銷商、客戶等各環(huán)節(jié)的資源合理安排和有效利用，整個供應鏈成本低于相互競爭的其他供應鏈，該供應鏈具有較強的競爭能力，處于供應鏈上的各節(jié)點企業(yè)的成本隨著供應鏈成本的優(yōu)化而降低，企業(yè)的競爭力會得到加強。
精益成本管理思想的精髓就在于追求最小供應鏈成本。在供應鏈的各個環(huán)節(jié)中不斷地消除不為客戶增值的作業(yè)，杜絕浪費，從而達到降低供應鏈成本，提高供應鏈效率的目的，最大限度地滿足客戶特殊化多樣化的需求，使企業(yè)的競爭力不斷增強。
精益成本管理是構建在為客戶創(chuàng)造價值為前提，以供應鏈成本最小為目標，從而實現(xiàn)對整個企業(yè)供應鏈成本管理。如何實現(xiàn)供應鏈成本最小，正確確認和計量它，顯得十分重要。從總體說，供應鏈成本應是為保證供應鏈正常運作而支付的各種成本和費用的總和。供應鏈成本包含的內容十分廣泛，國外有的學者提出供應鏈成本應包括：取得成本、運行成本、培訓成本、維護成本、倉儲成本、環(huán)境成本和回收成本。這種供應鏈成本劃分方法主要基于供應鏈作業(yè)過程來進行的，但并沒有考慮不同類型成本對整個供應鏈成本產(chǎn)生的影響和重要程度，不利于對供應鏈成本中關鍵性成本的控制和管理。鑒于這一原因，在考慮供應鏈成本作業(yè)過程相關性的同時，對關鍵性的影響供應鏈競爭力、客戶滿意度的成本予以足夠的重視，供應鏈成本可劃分如下：采購成本、設計成本、生產(chǎn)成本、物流成本和服務成本。
精益成本管理以客戶價值增值為導向，融合精益采購、精益設計、精益生產(chǎn)、精益物流和精益服務技術，把精益管理思想與成本管理思想相結合，形成了全新的成本管理理念--精益成本管理。它從采購、設計、生產(chǎn)和服務上全方位控制企業(yè)供應鏈成本，以達到企業(yè)供應鏈成本最優(yōu)，從而使企業(yè)獲得較強的競爭優(yōu)勢。精益成本管理思想十分豐富，管理方法很多，形成了相互聯(lián)系、相互作用的方法體系。如果孤立地看每一個思想，每一種方法，不能準確把握精益成本管理的精髓。精益成本管理的每個管理思想，每種管理方法都不是孤立的，而是互相之間有聯(lián)系的，一種方法支持另一種方法，方法又保證思想的實現(xiàn)，只有把供應鏈的精益管理思想與方法有機地組合起來，構成一個完整的精益成本管理系統(tǒng)，才能發(fā)揮每種方法的功能，才能達到系統(tǒng)的最終目標--質量是好的、成本是低的、品種是多的、時間是快的。精益成本管理不斷追求增加企業(yè)的競爭力，這是系統(tǒng)的最高層次的目標。
精益生產(chǎn)的宗旨是在企業(yè)整個供應鏈環(huán)節(jié)杜絕一切浪費;作業(yè)成本管理以作業(yè)動因為切入點，作為整個精益成本管理的基石;敏捷制造的目標是速度和滿意度，以達到綜合性競爭能力;erp系統(tǒng)實現(xiàn)了整個供應鏈信息系統(tǒng)的集成性、準確性和實時性，同時梳理了業(yè)務運作流程。精益成本管理以供應鏈作為整個成本管理的連接紐帶，以erp匯集供應鏈各方的信息，達成精益成本管理目標。
由于精益成本管理主要對象為供應鏈成本的各個方面，依據(jù)供應鏈成本的劃分，精益成本管理具體來說應包含以下內容：
1.精益采購成本管理
國外學者研究認為，采購費用約占銷售收入的40%一60%，采購成本在企業(yè)供應鏈成本中占有很大的比重，降低采購成本，成為降低供應鏈成本的關鍵點之一。
精益采購成本管理正是以采購為切入點，通過規(guī)范企業(yè)的采購行動，實施科學決策和有效控制，以質量、價格、技術和服務為依據(jù)，在需要的時候、按需要的數(shù)量采購需要的物資，杜絕采購中的高價格和一切浪費。
2.精益設計成本管理
精益成本管理的重點應放在產(chǎn)品開發(fā)階段，并將其看成是企業(yè)競爭成敗的關鍵。國外資料表明，在成本起因上，80%的產(chǎn)品是在產(chǎn)品設計階段形成的，因此，成本規(guī)劃工作要貫穿產(chǎn)品開發(fā)的全過程，大體上要遵循以下程序：
(2)目標成本按照產(chǎn)品結構分解落實到產(chǎn)品的各個總成本和零件上;
(3)產(chǎn)品開發(fā)的每個階段對目標成本實際達到的水平進行預測和對比分析;
(4)根據(jù)分析對比中發(fā)現(xiàn)的問題，通過價值工程和價值分析方法，研究和采用降低成本措施，保證不突破目標成本。
新產(chǎn)品目標成本在產(chǎn)品設計任務書中，與主要性能指標、質量指標一樣，對指導產(chǎn)品開發(fā)工作有剛性指令作用。當開發(fā)出來的新產(chǎn)品達不到目標成本又無法改進時，它就會像一把鎖一樣把開發(fā)出來的新產(chǎn)品鎖住。因為它直接關系到一個產(chǎn)品投入市場的命運。作好新產(chǎn)品目標成本控制工作，產(chǎn)品開發(fā)人員的業(yè)務素質至關重要，設計人員既要精通產(chǎn)品設計開發(fā)技術，又要掌握必要的成本業(yè)務知識;而成本控制人員應當是既懂技術經(jīng)濟分析，又懂產(chǎn)品設計制造的復合性人才。
3.精益生產(chǎn)成本管理
成本改善是在生產(chǎn)制造領域進行的降低成本的活動，也是通過徹底排除生產(chǎn)制造過程的各種浪費達到降低成本的活動，精益生產(chǎn)成本的改善有下列幾種方法：
(3)依賴精益生產(chǎn)，消除一切浪費，實現(xiàn)精益生產(chǎn)成本管理。精益生產(chǎn)方式的成功實現(xiàn)需要全體員工的積極支持。團隊活動和全體員工自覺化，是精益生產(chǎn)方式很重要的特征。精益生產(chǎn)是一項革命性的變革，它不僅要求生產(chǎn)技術自動化、生產(chǎn)管理現(xiàn)代化，而且要求員工的現(xiàn)代化，要求全體員工發(fā)揚團隊精神實行自覺化，沒有全體員工自覺化，精益生產(chǎn)是不可能實現(xiàn)的。對員工的素質有下列要求：思想觀念新，要樹立適應精益生產(chǎn)方式的市場觀念、集體生產(chǎn)觀念、精益思想和主人翁意識，能自覺地進行自主管理;業(yè)務技術精，要求員工一專多能，能一人多工位操作，并有能力參與管理和技術工作;團隊協(xié)作好，要求員工發(fā)揮團隊精神，依靠集體智慧去解決生產(chǎn)中的難題;精益精神強，要求員工把精益思想付諸于行動，消除一切無效勞動和浪費，不斷改進和不斷完善。
(4)采用作業(yè)成本管理。作業(yè)成本管理是一種以作業(yè)為基礎的成本管理方法，它將管理重心放在作業(yè)上，并以提高客戶價值為目標。作業(yè)成本管理是20世紀80年代后期使美國企業(yè)獲得再生的管理方法。作業(yè)成本管理模式下，通過作業(yè)對資源的消耗過程、產(chǎn)品對作業(yè)和資源消耗過程的成本動因分析，判別作業(yè)和產(chǎn)品對資源的耗費效率，識別有效作業(yè)和無效作業(yè)、增值作業(yè)和非增值作業(yè)，從而消除無效的或不增值作業(yè)，使成本控制從產(chǎn)品級精細到作業(yè)級，在一定意義上真正體現(xiàn)了精益成本管理思想。
4.精益物流成本管理
物流成本在企業(yè)供應鏈成本中占有較高的比重，在制造業(yè)或零售業(yè)中更為突出。物流成本主要包括運輸成本、存貨成本、倉儲成本和管理費用等。在保證客戶價值需求的情況下，追求物流成本最小，這是精益物流成本管理的根本目標。
精益物流成本管理可以通過精益物流來加以實現(xiàn)。精益物流要求以客戶需求為中心，從客戶的立場來確定什么創(chuàng)造價值，什么不創(chuàng)造價值;對供應鏈中的采購、產(chǎn)品設計、制造和分銷等每一個環(huán)節(jié)進行分析，找出不能提供增值的浪費所在;根據(jù)不間斷、不迂回、不倒流、不等待和不出廢品的原則制定創(chuàng)造價值流的行動方案。及時創(chuàng)造僅由客戶驅動的價值，一旦發(fā)現(xiàn)有造成浪費的環(huán)節(jié)就及時消除，努力追求完美。
精益物流成本管理融合在精益物流之中，實現(xiàn)了物流的準時、準確、快速、高效、低耗，同時達成了物流成本管理的精益化。
5.精益服務成本管理
精益服務成本是指在滿足客戶一定價值需求情況下的最小服務成本。服務成本是企業(yè)的支出，旨在通過服務從而增加客戶價值，在價格相同的情況下，吸引更多的客戶。服務成本與消費者購買成正比，企業(yè)支出的服務成本越大，為客戶提供的各種服務項目就越多，方便和滿足客戶程度就越大。為了增強競爭力，現(xiàn)代企業(yè)越來越重視對客戶的服務，服務成本已成為企業(yè)供應鏈成本的重要組成部分。
雖然服務成本的增加，可以增加客戶價值，提高客戶滿意度，促進產(chǎn)品的銷量，但并不意味著越大越好。服務成本的增加形成企業(yè)總成本的增加，過高的服務，超出了客戶預期的滿意水平，造成了資源的浪費，不符合成本效益的原則。精益服務成本管理就是要將服務成本控制在一定的客戶價值需求的基礎上，保證客戶滿意的最小值。精益服務成本管理的思想體現(xiàn)在既滿足客戶需求，又不造成任何服務成本的浪費。
精益成本管理是在對企業(yè)供應鏈成本分析的基礎上，以客戶價值增加為導向，實現(xiàn)整個供應鏈成本最小的成本管理新理念，它突破了傳統(tǒng)的以利潤為導向的成本管理模式，為成本管理開創(chuàng)了嶄新的思維空間。
質量成本管理研究論文篇十二
一、精益管理實施方法
1.1轉變服務思維與觀念：為了使精益化管理模式在醫(yī)院管理中得到有效實施，要求醫(yī)務人員必須要轉變服務思維與觀念，才能改變自身服務行為，使醫(yī)院服務水平得到有效提高。首先，要求每個醫(yī)務人員必須樹立良好的服務理念，以患者作為服務中心。其次，樹立良好的質量觀念，明確服務質量與患者生命間的關系。再者，樹立良好的危機意識，正確認識到“提升醫(yī)院服務水平，才能促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展?！弊詈?，明確每個部門、科室、醫(yī)務人員的職責，定期開展精益化管理培訓活動，以使醫(yī)務人員服務觀念與思想得到更新和統(tǒng)一，為精益管理實施提供重要動力。
1.2強化項目團隊培訓工作：精益管理屬于系統(tǒng)性項目，涉及范圍較廣，管理較為復雜。所以在開展精益管理項目之前，必須建立一支精益化管理的項目隊伍，不僅精益管理項目部門、各個科室負責人及一線管理人員要參與其中，同時必須與其他有合作關系的部門進行聯(lián)合，組成一個項目團隊。最后組織人員參與到精益化管理培訓活動中，使其能夠掌握精益管理的相關措施與方法，并壯大精益管理項目團隊。
1.3增強精益管理凝聚力：精益管理項目團隊建立后，組織負責人必須積極調動團隊人員，明確精益管理的最終目標，并以精益管理目標作為討論核心，充分發(fā)揮“頭腦風暴”的作用，制定具體的實施措施與方法。再者，與醫(yī)院各個部門、科室建立良好的溝通關系，讓全院人員都能夠了解到精益管理的目標與方案，并形成統(tǒng)一的共識與責任感，凝聚全院人員力量，才能保證精益管理項目的有效開展。
1.4明確精益管理部門職權：在精益管理項目開展前，要求醫(yī)院領導者必須明確項目部門職權，以避免精益管理項目受到阻礙。醫(yī)院領導者必須給予精益管理項目充分肯定與支持，并給精益管理項目調配充分資源，并提供改善對策。通過明確精益管理部門職權，能夠提高管理人員積極性，團隊人員提出改善意見與建議，均由項目團隊進行通過采納與分析，無需經(jīng)過審批程序。精益管理部門在獲取職權后，應以“5s”管理制度作為重要基礎，即整理、整頓、清潔、自律及標準化，才能達到短期管理效果，為精益管理項目后續(xù)發(fā)展奠定基礎。
1.5實行有效的激勵機制：為了鞏固精益管理效果，要求醫(yī)院必須實行有效的激勵機制。當精益管理項目取得短期效果后，醫(yī)院領導者應給予充分的肯定與祝賀，同時在精益管理項目組織大會上，表彰優(yōu)秀團隊與優(yōu)秀人員，并給予適當?shù)莫剟?。通過實施有效的激勵機制，能夠提高精益管理人員的工作積極性，為精益管理創(chuàng)造更高的效益。
二、精益管理實施效果
2.1提升醫(yī)院的管理水平：首先，精益化管理模式的實施，能夠轉變醫(yī)務人員的管理服務理念。其次，在精益管理項目實施過程中，醫(yī)院每個部門與科室服務主動性、管理主動性得到有效提高。再者，醫(yī)院從原有的經(jīng)驗管理模式轉變?yōu)榭茖W化管理模式，不僅提高了全院人員的綜合素質，同時提升了醫(yī)院管理水平。
2.2改善醫(yī)院服務流程：通過在醫(yī)院管理過程中實施精益管理模式，改善醫(yī)院服務流程，減少很多不必要的服務環(huán)節(jié)。從醫(yī)療設備維修上來看，維修流程較為簡便、快速，通過建立多個報修電話系統(tǒng)，以形成完善的.設備報修中心，能夠提高醫(yī)療設備報修效率與質量。從藥庫采上來看，能夠使庫存管理與采購流程得到有效改善，大大縮短藥品采購審批時間，同時減少庫存經(jīng)費，保證采購資金流通性與周轉率。從出院帶藥上來看，從原有八個管理環(huán)節(jié)縮短為四個管理環(huán)節(jié)，縮短了出院帶藥時間。
2.3促進醫(yī)院文化建設：從醫(yī)院文化建設角度來看，醫(yī)院文化建設與精益管理有著密切聯(lián)系，以患者作為核心價值取向，使醫(yī)院文化得到不斷更新與完善，并發(fā)展到新的階段。同時通過強化醫(yī)院內部服務理念，提高臨床服務水平，將服務患者作為醫(yī)院文化建設宗旨，以提高患者滿意度作為醫(yī)院文化建設重要內容。醫(yī)院通過實施精益化管理模式，能夠將以患者作為管理核心的理念有效落實到醫(yī)院管理工作中。
2.4提高醫(yī)院服務滿意度：精益管理在醫(yī)院管理中的應用，就是為了改善醫(yī)院服務流程，提高醫(yī)院服務效率，縮短患者等候時間，提高患者對醫(yī)院服務的滿意度。從醫(yī)院實行精益管理項目以來，患者滿意度得到有效提高，并吸引很多患者前來就診，門診量也大大增加。再者，醫(yī)務人員對取藥管理、設備維修管理及手術室管理等管理流程也較為滿意。
三、結語
精益管理主要通過對醫(yī)院管理操作面流程進行完善，以此來改變醫(yī)務人員的服務行為，同時使醫(yī)院管理組織結構發(fā)生改變，促進醫(yī)院文化建立與發(fā)展。因此，醫(yī)院領導者必須正確認識到精益化管理的重要性，并給予充分的肯定與支持，才能確保精益化管理項目在醫(yī)院管理中得到有效實施。大量實踐證明，精益管理是一種科學合理的管理手段，在醫(yī)院發(fā)展中起著至關重要的作用。
質量成本管理研究論文篇十三
(1）在公司內傳達滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性。
(2）制定公司全面管理體系方針，批準公司管理目標、指標的實施．
(3）任命管理者代表，并領導全面管理委員會監(jiān)督全面管理理體系的運行，定期召開管理評審會議。
（4）確保提供全面管理體系的實施與保持所需的資源。2 ．全面管理委員會
(l）以總經(jīng)理為首，各部門經(jīng)理組成，領導全體員工貫徹執(zhí)行公司的管理方針，實現(xiàn)公司的管理目標、指標。
(2）對公司的管理目標、指標的制定及完成情況進行評審。
(3)監(jiān)督全面管理體系運行，定期進行管理評審。．管理者代表
(l）負責結合相關體系標準建立公司的全面管理體系。
(2）負責全面管理體系在所有職能部門的實施和保持
(3）負責組織各部門制定管理目標和指標，并提交全面管理委員會。
(4）負責組織進行全面管理體系審核，并監(jiān)督糾正措施的完成。
(5）向全面管理委員會匯報全面青理體系的績效以供評審。
(6）確保在公司內提高滿足顧客要求的意識。
(7）組織協(xié)調公司內外的全面管理體系相關事宜。．安委會
(1）協(xié)助管理層組織、推動公司的安全生產(chǎn)和勞動保護工作，宣傳和貫徹國家有關安全生產(chǎn)的方針、政策。
(2）建立、健全各級安全生產(chǎn)機構，協(xié)助部門、車間搞好安全文明生產(chǎn)。
(3）配合相關部門經(jīng)常、有計劃地對員工進行安全生產(chǎn)教育和培訓。
(4）組織日常的安全檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時督促和協(xié)助解決。發(fā)現(xiàn)重大隱患時，有權責令停止生產(chǎn)，并立即上報公司管理層。
(5）參與重大事故的調查處理，負責事故的登記、統(tǒng)計、分析和報告。協(xié)助有關部門采取預防措施，并督促其按時完成。
(6）組織總結和推廣安全生產(chǎn)的先進經(jīng)驗。．部門經(jīng)理和主管職責
(l）協(xié)助制定管理目標和指標，并向員工傳達管理方針、目標和指標。（2）制定相應的管理方案井確保共有效實施。
（3）開展本部門質量要求、環(huán)境因素和職業(yè)安全衛(wèi)生風險的識別與控制
（4）組織本部門有關質量、環(huán)境和職業(yè)安全衛(wèi)生的培訓，提高員工的意識
(l）理解并執(zhí)行公司的管理方針，積極參加有關教育和培訓，以提高質量（2）環(huán)境保護和職業(yè)安全衛(wèi)生方面的意識。
（3）認真學習有關文件，了解本崗位的質量要求、環(huán)境因素和職業(yè)安全衛(wèi)生風險，按文件規(guī)定進行作業(yè)活動。
(4）報告工作中發(fā)現(xiàn)的實際或潛在的不符合．采取糾正和預防措施，主動提出工作改進的建議。
職能職責．
1、質量保證
質量保證主要由質星管理部負責
〔 3）確定適用的法律法規(guī)及相關方要求，建立獲取渠道并評審其符合性
(4）推動管理方針的貫徹及管理目標、指標的達成。
（5）主導管理體系文件、記錄及有關資料的建立、健全和控制
(6）匯總，統(tǒng)計分析客戶 信息．負責客戶滿意度的測量和評價
(8）必要時組織編制質量計劃。、進貨檢驗
進貨檢驗主要由質量管理部負責，業(yè)務市場部和供應管理部輔助實施（1）負責生產(chǎn)材料的入庫檢驗，防止不合格品的流人：
(2）負責供應商質量管理，協(xié)助對供應商施加環(huán)境、安衛(wèi)方而的影響
（3）負責進貨質量問題的分析、反饋、跟蹤和確認
(4）協(xié)助國產(chǎn)化工作，負責供應商樣品的檢驗。．產(chǎn)品的檢驗和試驗
產(chǎn)品檢驗和試驗由質址管理部、生產(chǎn)部、客戶服務部負責
(l）編制產(chǎn)品驗收標準．進行產(chǎn)品的檢驗和試驗，保證交付產(chǎn)品的質量。
(2）對生產(chǎn)過程進行監(jiān)側，協(xié)助車間提高工序能力。
(3）對實際生產(chǎn)質量進行統(tǒng)計分析，提出改進建議。
(4）協(xié)助處理客戶投訴的質最問題，協(xié)調、監(jiān)督質量改進活動及所采取的糾正和預防措施。
．計量設備的控制
計量設備的控制由質量管理部負責。
(l）負責計量設備的校準、維護及管理
(2）編制計量設備的使用及安全操作規(guī)程，保證其可靠性、安全性.項目管理和工程
項日管理和工程主要由生產(chǎn)部負責
(l)與相關職能那門確定項日的執(zhí)行計劃。
(2）項目跟蹤、協(xié)調和控制．確保項目的執(zhí)行符合公司規(guī)定和公司要求。(3）為市場銷售提供正確的技術信息（包括技術文件和資料）。
(5）在分包情況下，向業(yè)務市場部提供合格分包方名單．并為分包方提供必要的技術支持和確認。
(6)項目總結評價
6．生產(chǎn)計劃
生產(chǎn)計劃由生產(chǎn)部。
生產(chǎn)車間由各生產(chǎn)部和質量管理部負責。
（l）根據(jù)生產(chǎn)計劃安排生產(chǎn)，保證產(chǎn)品質最、提高效率、降低生產(chǎn)成本。
(2）策劃產(chǎn)品生產(chǎn)過程所需的工序及順序，并編制相關工藝文件。
(3）設置質量控制點，對過程參數(shù)進行監(jiān)控，開展質量改進活動。
(4）及時反饋生產(chǎn)中的不合格品，對不合格品采取糾正預防措施。
(5）負責生產(chǎn)設備及輔助工幾的管理
(6）協(xié)助開展質量要求、環(huán)境因素及職業(yè)安全衛(wèi)生風險的識別、評價工作，并對其加以控制。
(7）對員工進行質量、環(huán)境及職業(yè)安全衛(wèi)生方面的培訓和教育，提高員工意識。
(8）及時將安全事故報送安委會，協(xié)助調查分析、提出處理意見，執(zhí)行改進措施．．倉庫
倉庫由各生產(chǎn)部負責。
(l）驗收生產(chǎn)材料，防止未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的原材料和物品人庫。
(2）對物料的收、存、領、發(fā)、退、搬運作業(yè)進行控制。
(3）進行年終盤點、分析和總結。
(4）做好倉庫的防火安全工作。
(5）對倉庫作業(yè)造成的環(huán)境影響按相關作業(yè)指導書加以控制
9．客戶服務
客戶服務由客戶服務部負責
(i）負責系列產(chǎn)品的安裝、調試及維修。
(2）負責系列產(chǎn)品的交接，以利于銷售及財務部門的工作。(3）負責客戶投訴的處理。
(4）收集客戶對產(chǎn)品等的抱怨和服務要求，匯總分析后傳達給相關部門以利改進，協(xié)助開展客戶滿意度調查。
(5）向保修期外的客戶或新客戶提供工程改造、維修維護、零配件供應等有償服務。
(i）根據(jù)需求進行物資和服務的采購
(2）負責采購訂單的跟蹤、收貨，辦理付款手續(xù)等。
(3）負責就采購物質的質量問題與供應商展開交涉。11 ．供應商管理
供應商管理由供應管理部負責
(l）負責調查供應商的質量、環(huán)境及安全衛(wèi)生等方面的管理績效，選擇合適的供應商．對其管理績效進行監(jiān)督、施加影響。
包裝、運輸、交付由供應管理部和業(yè)務市場部負責。
(1）負責產(chǎn)品的包裝及運輸，確保產(chǎn)品按合同要求交付給用戶
(2）控制包裝、運愉過程，減少對產(chǎn)品質最、環(huán)境和人身安全的負面影響
（3）負責對包裝、運輸供應商的質量、環(huán)境和職業(yè)安全衛(wèi)生方面的管理績效施加影響
(4）負責裝卸、運愉設備和工具的使用、維護和保養(yǎng) 13 ．標準化
標準化山技術開發(fā)部負責。
(l）收集國內外標準化信息資料，確保公司產(chǎn)品符合該家有關法律法規(guī)及行業(yè)要求。
(2）組織制定、修訂企業(yè)標準，建立并維持企業(yè)標準體系。
(3）參與技術改造和技術引進的標準化工作，提出標準化要求，負責標準化審查。，培訓
培訓由人力資源部負責。
(l）組織制定公司年度培訓計劃。
信息系統(tǒng)由信息系統(tǒng)部負責。
(i）負責汁算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的安裝、維護和管理，確保所有數(shù)據(jù)的完整性、安全性及準確性：(2）對網(wǎng)絡用戶進行技術支持和咨詢答疑，并開展必要的培訓。
(3）根據(jù)不同用戶的要求，進行應用軟件的開發(fā)。．財務
財務由財務部負責
(l）進行財務管理，并促進全面管理體系績效的提高(2）為全面管理體系提供財力資源。
有關質量成本管理的部門職責
1、質量管理部
(l）牽頭組織質量成本管理工作，開展相關培訓；
(2）編寫質量成本管理指導文件；
(3）確定質量費用科目；
(4）收集、統(tǒng)計、核算和分析質量成本數(shù)據(jù)，定期提交質量成本的報告；
(6）組織落實、監(jiān)督、考核質量成本計劃；
(7）對有爭議的質量成本責任作出仲裁。．財務部
(1）提供與質景成本相關的原始憑證、數(shù)據(jù)；
(2）審核質量成本報告并進行質量成本經(jīng)濟分析：．生產(chǎn)部
(2）對質量成本報告分析的有關質量問題，從工藝、技術角度，提出改進措施并實施；
(3）開展必要的培訓，提高基層人員質量意識。4 ．客戶服務部
(l）負責本部門的質量成本管理，提供外部損失成本數(shù)據(jù)；
（3）配合執(zhí)行相應的質量成本控制、考核措施。
分析有關質量問題 質量成本核算體系的建立
公司質量成科目設置表
質量成本核算內容明細表
質量成本核算的總分類帳和明細分類帳的設置：
公司質量原始憑證及傳遞設計： 返工單
廢品報告單
退換貨報告單
返工單傳遞程序
廢品報告單傳遞程序
退貨報告單傳遞程序
公司質量成本核算體系運作程序
(3）依據(jù)公司財務會計明細科目對應設置表，調整公司財務會計明細科目；
(6）進行最終匯總。
質量成本分析 質量成本報告 質量成本預測 質量成本計劃 質量成本控制
質量成本管理研究論文篇十四
1、質量成本是企業(yè)的無形成本對象。
在企業(yè)整個經(jīng)營過程中，資源的投入不僅產(chǎn)生了有形的經(jīng)營成果——產(chǎn)品，而且也培育了無形的經(jīng)營成果——質量水平、效率水平(續(xù)致信網(wǎng)上一頁內容)、人力資源水平、市場網(wǎng)絡和增值作業(yè)水平等。這些有形和無形的經(jīng)營成果，就是所謂的有形和無形成本對象。
2、質量成本屬于企業(yè)的管理不善成本。
質量成本是由于存在的或潛在的質量問題而投入改善的資源消耗。因此，它屬于企業(yè)的管理不善成本。所有處理質量問題的過程都是非增值作業(yè)。這些非增值作業(yè)是不可能消滅的，而只能不斷地減少和提高其效率水平。
1、能夠提高企業(yè)的經(jīng)濟效益
在開展質量成本管理活動時，通過進行質量經(jīng)濟分析，合理確定的最佳質量成本，提升產(chǎn)品的適用性、經(jīng)濟性，在保證生產(chǎn)出符合客戶需要產(chǎn)品的同時，盡可能地降低質量成本。不僅可以提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，而且有利于提高社會效益。
2、能夠提高企業(yè)的市場挑戰(zhàn)能力
有效的質量管理可以改善經(jīng)營管理，發(fā)展科學技術，培訓高級管理和技術人才，不斷開拓質量方面的新領域和潛在需求，努力尋找更多更好的機會，以質量求生存、以質量求發(fā)展是正確的經(jīng)營之道。
3、有利于成本控制
開展質量成本管理，對質量成本中的各項目進行分解，落實到相關的責任部門。通過編制質量成本預算和計劃進行控制和考核是實現(xiàn)目標成本管理的重要內容，也是降低產(chǎn)品總成本的重要途徑。
4、提高產(chǎn)品品牌口碑
較好的質量會給企業(yè)帶來較高的利潤回報;質量管理是公司品牌的保護傘，嚴抓質量管理可以提高品牌美譽度;加強質量管理也是維護人們的生活以及身心健康的必要措施。
1、對質量管理體系的重要性
質量成本管理是企業(yè)質量管理的定量管理，同時也是企業(yè)質量管理體系順利和有效地運行的保證。質量成本管理目的之一是使投入于質量管理的資金發(fā)揮最大的'效益。當如果質量成本投入過大或得不到控制，質量管理體系就不能取得良好的成本效益效果。
2、對企業(yè)總成本控制的重要性
質量成本是企業(yè)總成本中的重要組成部分，也是企業(yè)持續(xù)性經(jīng)營中不斷發(fā)生的動態(tài)成本。通常而言，質量成本與企業(yè)總成本的關系是：當質量預防成本投入后，由于次品率和賠償金額的減少抵消了質量成本的增加，企業(yè)總成本相應的減到最少;而隨著質量預防成本的不斷投入，由于次品率和賠償金額的減少不能抵消了質量成本的增加，企業(yè)總成本體現(xiàn)了相應的增加。因此，企業(yè)也不可能無休止地追加質量預防成本而導致企業(yè)總成本的增加。質量成本管理的好壞直接反映出企業(yè)總成本控制的好壞以及相應的利潤大小。
有資料顯示，在2001年，全球發(fā)生了日本的三菱汽車和東芝筆記本電腦的兩大質量問題訴訟案。其中，三菱汽車公司在全球大規(guī)模召回280多萬輛轎車，造成3300萬美元的直接費用損失。東芝公司則在2001財政年度(2001年4月至2002年3月)由于質量問題的影響，第三季度凈虧損849億日元(6.38億美元)，而2000年同期公司稅后凈利潤高達111億日元。由此可見，質量內部和外部損失不僅給企業(yè)造成直接的經(jīng)濟損失，而且也造成直接的非正常效率損失。
質量成本管理研究論文篇十五
摘要：進入21世紀以來，隨著社會主義現(xiàn)代化建設步伐的不斷加快，市場經(jīng)濟的全面開放為企業(yè)發(fā)展提供了強有力的支持，電力工程作為工程建設的重點領域，在國家經(jīng)濟發(fā)展和國民建設中起到重要的作用。由于傳統(tǒng)電力系統(tǒng)運作模式運輸思想和管理能力的影響，電力工程質量還存在不合格的現(xiàn)象，片面追求經(jīng)濟效益而忽視了社會效益，生產(chǎn)流程復雜，環(huán)節(jié)多樣，資源的浪費非常嚴重，不利于企業(yè)在激烈的競爭中處于優(yōu)勢地位，與現(xiàn)代化建設的新思路相背離。精益管理是一種新型的管理方式，它強調的是綠色、環(huán)保、干凈的管理理念，注重對電力工程質量進行全方位地控制，在保證資源合理利用的基礎上提高電力工程的質量。當然，由于精益管理在我國的起步較晚，在實際應用中還存在很多不足。電力企業(yè)必須了解精益管理的內涵和意義，從電力工程的生產(chǎn)實際入手，全面推行新的管理辦法，為電力行業(yè)的發(fā)展奠定基礎。
關鍵詞：精益管理；電力工程；安全質量
眾所周知，電力工程是我國最基礎的建設項目之一，在國民經(jīng)濟發(fā)展中起到至關重要的作用，生產(chǎn)工作更是關系到企業(yè)和百姓的生活。在新的社會背景下，市場經(jīng)濟全面推行，電力行業(yè)之間的競爭也變得異常激烈，電能的輸送和供應受到了多方的限制，想要提高市場競爭力，不單單需要從生產(chǎn)和技術上著手，還要關心管理職能的發(fā)揮?，F(xiàn)如今，我國的電力工程施工在管理階段還存在很多不足，粗放管理嚴重，不利于企業(yè)的全面發(fā)展，還會影響工程的順利施工和人們的日常生活。精益管理是與粗放管理模式對立存在的管理辦法，它能夠減少人力、物力和財力的投入，全面控制整個管理工作，提高電力工程的質量。本文就結合我國電力工程的實際情況，從管理方式上著手研究，提出精益管理的有效對策，解決過去管理工作存在的不足，確保整個電力企業(yè)協(xié)調發(fā)展。
一、精益管理的內涵
精益管理最早發(fā)端于制造業(yè)，隨著電力行業(yè)的不斷發(fā)展，該種管理理念也被應用到了電力行業(yè)之中。顧名思義，精益管理是與粗放型管理模式相對立的管理方式，它的目標在于通過科學的手段，降低生產(chǎn)成本，改變資金的產(chǎn)出方法，按照客戶的需要加快生產(chǎn)流程，節(jié)約資源，并實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟效益。精益管理辦法需要電力工程在施工中全面貫徹“精益思維”，通過降低資源的使用數(shù)量創(chuàng)造更多的財富和價值。這種管理模式的使用，從最初的生產(chǎn)系統(tǒng)管理到目前的普遍推廣，實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。當前，國內電力發(fā)展的如火如荼，強化新型的管理對策，是電力質量得到保證的關鍵，也是符合現(xiàn)代化管理理念的科學策略，有助于電力工程的各個環(huán)節(jié)得到完善，改進電力工程的質量。
二、淺議通過精益管理提升電力工程質量的意義
電力工程建設是國家最基礎的建設項目，工程生產(chǎn)和施工與人們的生活密切相關，其涉及的管理內容多樣，流程復雜，一般來說投資規(guī)模也較大，再加上施工周期長的特點，使得工程管理難度較大，一旦管理不嚴格，就會影響工程施工的進度，不利于保證電力質量。精益管理思想就是針對目前的`粗放管理模式提出的新的管理辦法，其積極作用如下：
（一）精益管理的方法與電力企業(yè)生產(chǎn)過程的特點具有一致性
精益管理的關鍵要素在于過程，重視和強調過程的有效管理和控制是強調、利用系統(tǒng)的先進管理思想。精益管理所謂的過程即為根據(jù)客戶的實際需要開發(fā)設計到產(chǎn)品最終滿足客戶需求的全過程。而電力企業(yè)主要的生產(chǎn)過程包括發(fā)電、供電和用電，其能夠瞬間完成，擁有極強的過程性，任何一部分都不容有半點失誤，否則會影響整個電網(wǎng)的正常運作。所以，精益管理的方法與電力企業(yè)的生產(chǎn)過程特點具有一致性。
（二）精益管理的方式可以推動電力生產(chǎn)技術的革新和制度體系的創(chuàng)新
創(chuàng)新是進步的源泉，是發(fā)展的動力，傳統(tǒng)的電力工程生產(chǎn)技術薄弱，管理工作不嚴格，不利于企業(yè)的全面發(fā)展。受到計劃經(jīng)濟體制的制約，電力管理的方法仍舊無法擺脫固有模式的局限性，在市場經(jīng)濟全面推動的大背景下，缺乏系統(tǒng)性與規(guī)范性，內部控制不協(xié)調，各部門的職責也難以發(fā)揮。與此同時，電力工程作為技術密集型產(chǎn)業(yè)，對管理本身的要求就很高，只有推動革新，堅持開展精益管理，才能有效解決傳統(tǒng)管理方式存在的不足，在推動技術變革的同時，制定管理的新制度，為管理工作提供參考。
（三）精益管理有助于提高電力工程的質量
電力工程生產(chǎn)追求的根本就是安全質量，無法輸送合格、穩(wěn)定的電能，就會影響企業(yè)生產(chǎn)和百姓用電。當然，由于電力施工包含的工序復雜，對技術要求較高，其中的任何疏漏都會影響電力工程的質量。因此，電力工程必須堅持精益管理的原則，完善管理體系，避免質量缺陷和施工問題，從而確保工程順利開展，確保工程質量。
三、通過精益管理提升電力工程質量的有效對策
從以上內容中，我們已經(jīng)直觀清晰地認識到了電力工程質量管理中存在的諸多不足，想要提高其質量，在堅持技術革新的同時還要推動精益管理模式的運用。堅持確定價值、價值流動的原則，在減少資源浪費的基礎上實現(xiàn)企業(yè)的目標，創(chuàng)造巨大的價值。針對電力工程開展精益管理的意義，也必須通過科學的方法確保實現(xiàn)。
（一）實現(xiàn)需求拉動的經(jīng)營管理和識別顧客價值
構建電力工程的主要環(huán)節(jié)包括電力工程的策劃、設計以及采購等。電力企業(yè)的管理者應當熟悉和掌握客戶的實際需求，并把客戶需求融入具體的工作中。在電力工程的施工和運營中也要積極主動地聽取和分析電力用戶的諸多要求與建議，并且采取相應的整改措施。電力工程的最終服務對象是電力用戶，必須對顧客的實際需求進行準確確認，這樣，電力企業(yè)才能夠真正實現(xiàn)需求拉動經(jīng)營管理及識別客戶的實際價值，從而推動電力企業(yè)更加深入地理解和應用精益管理理念。
（二）構建精益管理新體系
“沒有規(guī)矩不能成方圓”，電力工程生產(chǎn)質量的保證必須要以健全的精益管理制度做基礎，嚴格控制，管理創(chuàng)新，確保內部工作協(xié)調開展，在第一時間發(fā)現(xiàn)問題、分析問題并解決問題。當然，在質量管理體系中還要規(guī)范行業(yè)操作基本條例，控制好生產(chǎn)的全過程，及時掌握客戶的需求，制定系統(tǒng)計劃，確立管理的權利和職責，并定期開展考核，為實現(xiàn)精益管理提供重要的參考。
（三）完善質量認證體系
對于實際的電力工程建設過程中所執(zhí)行的質量管理標準體系，電力工程的建設部門應當積極申請權威認證機構進行第三方認證，選擇和使用得到行業(yè)內部和專業(yè)化的國際認證機構普遍認可的科學標準。電力企業(yè)部門實施第三方認證不僅有利于獲取業(yè)界的普遍認同，有效地提升客戶的信任程度，提高行業(yè)知名度和美譽度，也十分有利于強化電力企業(yè)的核心競爭能力以及增加市場的占有率。與此同時，完善和健全電力工程項目的質量認證體系也符合精益管理的精神，也有利于精益管理更加深入有效地融入電力工程的管理過程當中。
（四）逐步提高管理人員的素質
管理人員是精益管理能夠實施的核心，在市場經(jīng)濟的運行背景下，電力工程更是要突出人員的使用。具體而言，電力企業(yè)要選拔優(yōu)秀的管理人才，對管理者進行集中培訓，讓他們掌握最新的精益管理辦法，明確管理的原則和思路，建立一支素質過硬的管理團隊。另外，企業(yè)還要培養(yǎng)青年骨干力量，為后期的人才供應提供保障，適當?shù)靥峁┣嗄旯芾碚咄獬鰧W習的機會，擴展他們的眼界，并針對精益管理的原則組織學習，更新他們的理念，打好管理的人才基礎。
四、結語
綜上所述，電力工程作為國家最基礎的建設項目之一，傳統(tǒng)的管理方法已經(jīng)無法適應社會發(fā)展的新要求，不符合現(xiàn)代化的管理理念。在市場經(jīng)濟運行的條件下，企業(yè)必須直面挑戰(zhàn)，堅持管理方式的創(chuàng)新，推動精益管理模式的發(fā)展，明確精益管理的內涵，逐步降低資源的使用數(shù)量，制定健全的管理制度，并完善質量認證體系，促進電力企業(yè)的發(fā)展，保證電力工程的質量。
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質量成本管理研究論文篇十六
一、精益會計企業(yè)成本管理研究
存貨成本及產(chǎn)品特征成本決策。jit生產(chǎn)系統(tǒng)認為：訂貨成本并不是一定會存在的，是可以減少的；如果為了防止發(fā)生缺貨成本而保持存貨，可能掩蓋生產(chǎn)質量問題，掩蓋生產(chǎn)的低效率，增加企業(yè)信息系統(tǒng)的復雜性；企業(yè)完全可以通過其他方法防止缺貨成本的發(fā)生，避免未來價格上漲帶來的不利影響，以及獲得折扣優(yōu)惠；企業(yè)持有存貨必然占壓資金。價值流平均成本=總價值流成本/該價值流銷量。如果單位成本在很大程度上取決于價值流的生產(chǎn)能力，那么，生產(chǎn)能力的限制決定了價值流的最大產(chǎn)量以及所生產(chǎn)產(chǎn)品的最低成本。因此，對于某條價值流或某單元而言，它的銷量完全取決于“瓶頸”單元的流量。而“瓶頸”單元指可利用資源能力最少的單元。該單元決定了整條價值流的生產(chǎn)節(jié)奏，因此必須安排好它的工作時間并加以優(yōu)化。知道每件產(chǎn)品如何使用這個單元的資源后，就可以改變產(chǎn)品的成本。
2.精益價值流成本核算。產(chǎn)品成本計算的重點就在轉換成本方面。轉換成本的計算比較簡單，以活動為基礎的概算系統(tǒng)，由此創(chuàng)建一個管理工作單元或制造部門的小時費利用，這種簡單的價值流成本核算所得到的結果，可以編制價值流損益表及價值流業(yè)績指標分類統(tǒng)計表，其利潤計算公式為：價值流利潤=期間內價值流的銷售收入-同期間內消耗的原料和轉換成本。公司會將損益表提供給價值流經(jīng)理，價值流經(jīng)理負責提高由價值流創(chuàng)造的價值，消除浪費并增加價值流的利潤。通常情況下，公司從價值流成本核算中獲得每周損益表需要的信息。
3.精益價值流業(yè)績指標考核。生產(chǎn)單元業(yè)績指標包括小時報告、首次合格率、在產(chǎn)品/標準在產(chǎn)品比率報告和總體設備效率。價值流業(yè)績指標包括人均銷售額、按時發(fā)貨率、進料到出貨時間、首次合格率、平均單位成本和應收賬款天數(shù)。精益企業(yè)通過以上業(yè)績指標實施成本考核，以檢驗價值流是否正常運行。
4.價值流成本分析。在分類統(tǒng)計表中填寫當前狀況和未來狀況的運營數(shù)據(jù)和財務數(shù)據(jù)，除了這些，還應收集與價值流相關的基本信息，并確定計算這些資源信息的分析框架。利用價值流圖分析當前狀況和未來狀況下的資源能力：首先要獲得企業(yè)的價值流當前狀況圖，對價值流主要流程的資源能力使用信息進行統(tǒng)計。當前狀況是指各計量指標在任何改進計劃完成前的狀況，其分析包括收集信息和將信息框填入分析框架中。未來狀況是指改進計劃完成后各計量指標的狀況，體現(xiàn)出改進計劃的預期利益。
二、津酒集團精益會計成本管理研究
（一）白酒生產(chǎn)價值流當前狀況
實施精益會計成本管理前，集團白酒生產(chǎn)價值流總成本為702044元，價值流產(chǎn)品銷售總收入為1337190元。集團每月生產(chǎn)白酒為2370瓶，其中有355瓶白酒因不合格需要重新加工，實際發(fā)貨數(shù)量為2134瓶。集團當前生產(chǎn)性資源占總資源的25%，非生產(chǎn)性資源占總資源的38%，可利用資源占37%，可以明顯看出當前集團可利用的資源非常有限。如圖1所示。
（二）白酒生產(chǎn)價值流精益改進后狀況
集團占地面積由之前的10萬平方米縮減至5萬平方米。集團安裝了看板系統(tǒng)，以通過價值流拉動客戶需求，而不是為每個工作中心安排工作進度以推動客戶需求。重新設計手工機器灌裝單元，使得該單元的工作流程更加通暢。對設備貼裝和手工機器灌裝單元實施自檢和持續(xù)改進，提高產(chǎn)品質量。員工人數(shù)由8人減少至4人，釋放出來的`員工被分配至其他價值流。表示的是津酒集團白酒生產(chǎn)價值流精益改進后的狀況。
（三）白酒生產(chǎn)精益價值流成本核算
根據(jù)價值流平均成本公式可得：銷售產(chǎn)品的平均成本=白酒生產(chǎn)價值流的總成本/發(fā)貨量=702044/2134=328.98（元）。雖然在公認會計原則下，有多種不同的計算銷貨成本的方法，但是很多公司采用的是下列公式：銷貨成本=期初存貨成本+原材料采購成本+轉換成本-期末存貨成本。白酒期末存貨由于精益改進降低了44505元，并使現(xiàn)金流增加。
（四）白酒生產(chǎn)精益價值流業(yè)績指標考核
1.計算白酒生產(chǎn)價值流業(yè)績指標。根據(jù)津酒集團白酒生產(chǎn)價值流基本情況，可以計算出價值流主要業(yè)績指標。
2.價值流利潤增加。根據(jù)計算銷貨成本公式可得，集團灌裝最后期末銷貨成本增加了1055元，從理論上會使集團利潤下降1055元。由存貨降低（44505元）導致的原材料采購的降低直接對價值流利潤產(chǎn)生了影響。而且，轉換成本降低8450元（189866-181416）也得到了反映。營運成本的降低同時反映在精益改進對現(xiàn)金流的影響中。最終我們可以發(fā)現(xiàn)，利潤增加了43450元。
（五）白酒生產(chǎn)精益價值流成本分析
1.價值流當前資源能力分析。主要從員工資源的使用情況和機器資源的利用情況考慮。表2以“手工機器灌裝”流程為例進行說明。其中11名員工全部使用這臺機器按客戶需求進行生產(chǎn)，每灌裝一瓶白酒需要1.5分鐘，一共有3735瓶白酒。另外，從機器使用記錄中可以看出，預防性維護分為4個步驟，每個步驟需要1個小時。除了以上兩種活動外，機器再沒有其他用途，產(chǎn)品返工的工作由手工完成。
2.價值流精益改進后資源能力分析。精益改革實施完成后，轉換時間縮減為零。此外，通過流程改進，每瓶白酒也不再需要準備時間，最終使產(chǎn)品的返工率由5%降至1%。除了以上提到的這些變化外，單元間原料的搬運被消除，行政時間也減少了一半。精益改革會使未來狀況下的非生產(chǎn)性工作減少543.9小時（1693.8-1149.9），因此，可利用的員工的資源會有同等程度的增加。由于機器在未來狀況下沒有發(fā)生任何改進，所以不用針對機器編制完整的價值流成本分析表。
3.價值流精益改進后釋放的資源匯總。根據(jù)白酒生產(chǎn)當前價值流狀況圖和未來精益改進后價值流狀況圖，結合價值流中“手工機器灌裝”單元精益會計成本管理資源能力分析，可以得出價值流中其他單元的資源能力分析，表3反映了白酒生產(chǎn)價值流精益改進后的資源能力匯總情況。總體來看，價值流經(jīng)過精益改進，有相當于19.5人（2.5+4+4+2.5+0.3+3.2+2.6+0.4）的資源以及一臺設備貼裝機器成為可用資源，結合白酒生產(chǎn)價值流各單元單位成本情況，可以計算出各單元節(jié)省的人工成本。
4.精益改進后的白酒生產(chǎn)價值流成本。津酒集團白酒生產(chǎn)價值流精益改進后，各單元能夠釋放出較多的人工成本，為價值流總成本的減少提供了堅實的基礎，津酒集團實施精益會計成本管理后，白酒生產(chǎn)價值流總成本降低了81783元（702044-620261），達到了降低成本的目標。隨著企業(yè)不斷地實施精益會計成本管理，更多的生產(chǎn)性資源會被轉化為可利用資源，使企業(yè)持續(xù)不斷地降低成本，促進經(jīng)濟長久穩(wěn)定發(fā)展。
三、結論
綜上所述，精益會計體系下企業(yè)成本管理以價值流為核心，從價值流成本決策、核算、考核與分析對企業(yè)進行全面的成本管理，消除生產(chǎn)流程中的無用交易和浪費，不斷滿足客戶需求價值，真正提高企業(yè)的資金收益率和增強企業(yè)的市場競爭力。本文以津酒集團白酒生產(chǎn)價值流精益會計成本管理為例，進一步說明了企業(yè)實施精益會計成本管理的必要性。企業(yè)通過實施精益會計成本管理，各價值流能夠釋放出更多的可利用資源，為企業(yè)降低成本與促進經(jīng)濟的發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展空間。
質量成本管理研究論文篇十七
實驗目的：
《成本管理會計》是一門實踐性很強的課程，也是會計專業(yè)的主干專業(yè)課。這次實驗的目的是為了讓我們更好的了解成本核算中要素費用歸集與分配的基本程序，從而熟練運用各種成本計算方法，提高成本核算的實際操作能力，鞏固會計學基本理論知識。也能讓我們深刻理解掌握會計核算基本知識，增強動手操作能力，為今后的學習工作打下基礎。同時，也可以熟悉和掌握成本項目的設置，了解成本核算的基礎工作，能正確地劃分各種費用地界限，鍛煉和提高實際工作能力。為以后的學習和工作打下良好的基礎。
實驗內容：
1、材料費用方面，用于生產(chǎn)產(chǎn)品的原材料及主要材料，通常是按照產(chǎn)品分別領用的，可根據(jù)領料憑證直接計入各種產(chǎn)品成本的“直接材料”項目，但有時一批材料為幾種產(chǎn)品共同使用，應根據(jù)一定的分配方法分配計入各產(chǎn)品成本。
3、輔助生產(chǎn)費用，是為企業(yè)的基本生產(chǎn)服務而發(fā)生的費用，最終要分攤到各受益單位，在本次實習中，主要運用交互分配法對供氣車間和機修車間發(fā)生的生產(chǎn)費用進行分配，交互分配法分配輔助生產(chǎn)費用要分兩次進行：
（1）交互分配：以（總費用/總勞務量）作為分配率在輔助生產(chǎn)車間內部進行分配。
（2）對外分配：以[（總費用+轉入-轉出）/對外勞務量]作為分配率在輔助車間以外的各受益單位之間進行分配。
4、制造費用的分配，將在生產(chǎn)環(huán)節(jié)發(fā)生的制造費用按一定的方法（工時比例、定額材料比例、直接材料比例等）分配計入各有關產(chǎn)品的基本生產(chǎn)成本項目中。
實驗步驟：
在實訓中我們從會計的基本理論入手，以掌握會計核算的基本方法和基本操作技能為主要目標，以會計核算為主線來進行實訓。在實訓中我總結步驟如下：
1、熟悉資料，設置各種帳簿，登記起初余額：要根據(jù)憑證一筆一筆登記不同的帳簿，練習做會計憑證。
2、根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務，填制記帳憑證：根據(jù)當月發(fā)生的原材料采購經(jīng)濟業(yè)務的原始憑證，編制相關的記賬憑證。
3、根據(jù)憑證登記帳簿：根據(jù)領料原始憑證，編制存貨平均單價計算表及領料憑證匯總表，其中發(fā)出存貨的計價方法按全月一次加權平均法進行核算。
4、結帳、對帳、編制會計報表：根據(jù)固定資產(chǎn)折舊資料，編制固定資產(chǎn)折舊分配表，并編制記賬憑證，將折舊額計入相關科目。
5、裝訂、整理實訓資料，上交實訓作業(yè)。
實驗總結與體會：
這次實驗課程的主要學習內容是學習有關成本管理會計的上機操作，對會計的基礎實踐進行初步接觸。通過對這些實際的學習，我對會計有了更深層次的認識，改正了過往的一些錯誤認識，改變了對會計的態(tài)度，另一方面，更加認識到成本會計在企業(yè)管理中以及公司運營中都具有重要的作用。
生產(chǎn)成本的歸集與分配是基礎部分，是中心環(huán)節(jié)，它對以后幾章內容有很大作用，成本歸集與分配過程實際上就是成本計算過程。在本次實習中，我們按照成本核算的基本程序，先后對材料費用、職工薪酬、其他費用、輔助生產(chǎn)費用、制造費用、完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品等進行了練習。
通過這次的成本管理會計模擬實驗，我深刻地體會到了“將理論應用于實踐”的重要性。這一周的模擬實驗，讓我真正體會到成本管理會計是一項龐大而復雜的系統(tǒng)工作，可以說，成本管理會計是對一個人的耐力與細心的高度考驗，從數(shù)字計算到報表輸出，再到數(shù)字分析，每一個過程都是哪么的復雜與繁瑣，所以細心是特別重要的習慣。會計的學習特別需要認真和專注，容不得半點馬虎和懈怠。核算過程中出點小差錯就會影響整個操作過程的進展和完美，所謂是牽一發(fā)而動全身。有次在做資產(chǎn)負債表時，我因為賬戶中有筆活動只有借方項目沒有相應的貸方項目，結果在最后填寫報表時沒法配平，又不得不回到賬戶中去檢查每個項目的變動和調整，而且還是檢查好幾次才查出來到底是哪里出了差錯。一旦某個步驟出了問題，光查漏就要花很長的時間。但除去浪費時間不說，還影響了整個實驗課程的進程，真的是很麻煩。所以學習會計要踏踏實實，一絲不茍，還要考慮全面防止對一些問題的忽略。如果堅持下去，那么長此以往就會減少出差錯的次數(shù)，養(yǎng)成一個嚴謹?shù)暮昧晳T。這樣才會在學習工作上表現(xiàn)出色，受人賞識，才能夠被人信任去做重要的項目。
平時，我們只能在課堂上與老師一起探討會計學的理論知識，思維的認識基本上只是局限于課本的范圍之內，這就導致了我們對會計知識認識的片面性，使得我們只知所以然，而不知其之所以然。其實這些都是十分有害的，會極大地限制我們會計知識水平的提高。這次的成本管理會計模擬實驗具有很強的實踐性和可操作性，個人感覺極大地提高了我的動手操作的基本技能。
對于我而言，這次的實驗課程內容很多，上機3次課以來，我感覺每次時間都很緊迫。雖然在之前已經(jīng)接觸了好幾次上機課，但是因為這次的題量真的很大，因此我還有一些實訓沒有及時完成。
在填制記賬憑證時，輔助生產(chǎn)費用分配表的編制耽誤了很多時間，好不容易把題目弄懂了，也算出了答案，結果提交的時，系統(tǒng)提示仍有錯誤。我檢查了很久也找不出錯點，最后才發(fā)現(xiàn)是基本生產(chǎn)車間的金額小計中，根據(jù)合計應該是48972，但是輸入這個數(shù)據(jù)會出錯，應該輸48972.00才對。
這次成本管理會計模擬實驗，使我對會計工作有了進一步的認識：熟悉會計工作的流程，更重要的是深刻體會到手工做帳和電算化會計的不同。我們都知道，會計重要的是積累經(jīng)驗，只有多做帳，才能熟能生巧，才能游刃有余。首先，作為一個會計人員應該具備扎實的專業(yè)知識和良好的專業(yè)思維能力，具備誠實守信等端正的職業(yè)操守和敬業(yè)態(tài)度，這是會計工作崗位對會計人員最基本的要求。其次，作為一個會計人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準的工作，要求會計人員要準確的核算每一項指標，牢記每一條稅法，正確使用每一個公式。再次，要有吃苦耐勞的精神和平和的心態(tài)。這一次的實習雖然時間短暫，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學到了許多知識和經(jīng)驗，這些都是書本上無法得來的。
經(jīng)過了這次模擬實驗,我體會到了會計工作的復雜與繁瑣,它需要一個人的細致與細心,也讓我在以后的學習中更加努力的積極的去學習會計知識,把一些難點,重點搞清楚搞明白.加深理解了成本會計核算的基本原則和方法。
質量成本管理研究論文篇一
摘要：隨著我國經(jīng)濟的提升和交通事業(yè)的發(fā)展，我國交通規(guī)模在不斷擴大，其中鐵路交通一直是我國的重點建設領域。隨著鐵路建設規(guī)模的擴大，以及鐵路市場競爭壓力的提升，鐵路施工企業(yè)傳統(tǒng)低價中標、高額索賠贏利的方式幾乎不能實現(xiàn)。施工企業(yè)想要獲得經(jīng)濟效益，需要加強項目責任成本管理。該文主要分析了項目責任成本管理的含義，闡述了加強項目責任成本管理的作用，并通過具體案例的分析，針對鐵路施工企業(yè)加強項目責任成本管理的措施進行了研究和探討。
關鍵詞：鐵路施工；企業(yè)；項目責任；成本管理
隨著我國經(jīng)濟實力的提升，開始注重對各類設施的規(guī)劃和建設。根據(jù)我國交通規(guī)劃，在未來會有較大規(guī)模的鐵路建設，因此鐵路建設市場具有較多的盈利機會，也形成了較大的市場競爭壓力，鐵路施工企業(yè)必須通過提升自身實力和競爭力，才能夠提高市場占有率，因此需要注重加強項目責任成本管理。通過加強項目成本管理能夠有效降低項目成本，從而為施工企業(yè)帶來經(jīng)濟效益的提升，獲取更加豐厚的利潤。文章就如何加強項目責任成本管理進行了分析。
1項目責任成本管理的含義
項目成本主要指施工企業(yè)在施工過程中產(chǎn)生的消耗，即施工過程中所產(chǎn)生的生產(chǎn)資料消耗和勞動者勞動價值消耗等，一個企業(yè)只有具備良好的項目責任成本管理才能夠在未來的發(fā)展中更進一步。責任成本管理則是指企業(yè)通過降低成本而提高經(jīng)濟效益的管理措施，符合當今市場競爭壓力較大的環(huán)境。其中企業(yè)在降低成本的同時，需要保障產(chǎn)品的質量。實現(xiàn)項目責任成本管理，即需要根據(jù)目的的不同要求，而選擇失去或放棄一些資源，從而起到降低成本的作用。企業(yè)可以通過將產(chǎn)生成本消耗的單位和部門進行責任劃分，隨后對不同的責任中心和責任范圍進行編制，分析不同責任中心的預算，最后采用適合的合同承包形式進行管理。企業(yè)項目責任成本管理要注重企業(yè)的實際情況，如鐵路施工企業(yè)則需要注重施工組織方案的編制、審核工程數(shù)量、調查內部價格、驗收工作量、考核評價責任成果等。
2加強項目責任成本管理的作用
任何企業(yè)想要在市場中生存下去，都需要注重利潤問題，在鐵路施工企業(yè)中，其主要通過鐵路工程項目產(chǎn)生利潤。一般建設單位會采用低價中標的方式選擇施工單位，從而致使施工企業(yè)無法獲得較高的利潤。因此鐵路施工企業(yè)需要通過加強項目責任成本管理來實現(xiàn)效益的增長。責任成本管理主要是通過聯(lián)合員工實現(xiàn)債權利結合的方式，讓員工能夠積極主動地為提高企業(yè)經(jīng)濟效益而做出努力，從而幫助企業(yè)提高經(jīng)濟效益。該種管理方式符合人本管理的要求，能夠協(xié)調企業(yè)發(fā)展。
3我國鐵路施工企業(yè)項目成本管理現(xiàn)狀
目前我國鐵路施工企業(yè)在項目成本管理方面存在一定的問題，雖然鐵路施工企業(yè)非常注重對國外先進管理理念的學習，然而目前我國鐵路施工企業(yè)的經(jīng)濟效益沒有明顯提升；且在我國鐵路建設市場相對較好的前提下，鐵路施工企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模在不斷擴大，但經(jīng)濟效益卻并沒有同步增長。通過研究發(fā)現(xiàn)，主要是由于項目成本費用在不斷提升，致使鐵路施工企業(yè)難以實現(xiàn)高額利潤。如中鐵某局施工企業(yè)，其在上半年營業(yè)收入高達1514.25億元，超過的一倍，然而其利潤率只有6.82%，比20還降低了0.89個百分點，該鐵路施工企業(yè)20累計虧損36.52億元。
質量成本管理研究論文篇二
一、關于質量
美國舊金山當?shù)貢r間2010年6月7日上午10點，備受期待的蘋果開發(fā)者盛 會wwdc2010(apple worldwide developers conference 2010)拉開帷幕，蘋果ceo喬布斯在開幕演講中公布了新一代iphone的名稱為“iphone4”。在功能上新一代iphone升級之處多達百項，很多方面超出之前的預期。其中硬件方面包括全新的外觀設計、革命性的retina顯示技術和ips硬屏顯示屏幕、三軸陀螺儀、a4處理器、全新的拍攝系統(tǒng)等。系統(tǒng)和軟件方面iphone4的升級包含ibooks商店引入、ios4的裝載以及iads廣告系統(tǒng)和facetime視頻通話功能的加入。除此之外，電池性能、802.11n無線網(wǎng)絡支持、企業(yè)功能的增強都非常強大。
iphone4自問世以來各大地區(qū)銷售異?；鸨M者排隊競購，還出現(xiàn)賣斷貨現(xiàn)象。毫無懸念的拿下了銷量冠軍的寶座，充分體現(xiàn)了蘋果手機在當前市場的超高人氣和無與倫比的影響力。iphone4的成功再一次印證了蘋果一直追求的是尖端技術創(chuàng)新與高品質的人性化特色產(chǎn)品。
蘋果公司具有一種敏銳的感覺和能力，能將技術轉化為普通消費者所渴望的東西，并通過各種市場營銷手段刺激消費者成為蘋果俱樂部的一員。每當有重要產(chǎn)品即將宣告完成時，蘋果都會退回最本源的思考，并要求將產(chǎn)品推倒重來，以至于有人認為這是一種病態(tài)的品質、完美主義控制狂的標志?！霸谔O果公司，我們遇到任何事情都會問：它對用戶來講是不是很方便？它對用戶來講是不是很棒？每個人都在大談特談‘噢，用戶至上’，但其他人都沒有像我們這樣真正做到這一點?！眴滩妓乖湴恋卣f道。喬布斯是一個極端追求完美的人，奉行質量比數(shù)量更加重要。
根據(jù)美國著名質量管理學家朱蘭的觀點，產(chǎn)品質量就是產(chǎn)品對用戶的適用性,即產(chǎn)品在使用時能成功地適合用戶目的的程度。對用戶來說，用戶對質量的評價，是以到手的產(chǎn)品是否適用，并且它的適用性是否持久為其基礎的。質量包括設計質量和符合性質量，設計必須體現(xiàn)適用性的要求，而生產(chǎn)出來的產(chǎn)品又必須符合設計的要求。設計要求與顧客需求之間的差異就是“市場質量”。如果產(chǎn)品設計質量過高，不切合實際，對顧客來說并沒有多大的益處，造成功能過剩，不能滿足顧客的要求，而且設計質量脫離顧客需求，成本必然上升。而“質量意味著成本”，產(chǎn)品或服務的質量越高，成本也越高。產(chǎn)品質量的高低要以顧客的需求為基礎，質量是顧客想要得到的。從這個意義上說，質量是顧客對企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務所感知的優(yōu)良程度。
二、質量成本管理相關內容
質量成本是指企業(yè)為保證和提高產(chǎn)品質量而支出的一切費用，以及因未達到規(guī)定質量水平而造成的一切損失之和。質量成本除包括預防成本、鑒定成本、內外故障成本外，還應包括為改進和提高產(chǎn)品質量而發(fā)生的質量提高成本，它主要包括：新產(chǎn)品試制、評審費、采用新技術、新工藝多支出的費用，采用新的檢測手段而發(fā)生的費用。
(1)預防成本：是為預防故障發(fā)生所支付的費用, 即在質量體系運行中為了避免施工過程中的質量缺陷和偏差而出現(xiàn)的質量管理費用。
(2)鑒定成本：為達到質量要求而進行的試驗、檢驗和檢查費用。質量鑒定可以幫助管理人員發(fā)現(xiàn)質量問題的所在，從而可以立即采取措施解決存在的問題，保證質量能夠持續(xù)得到改善，進而減少質量問題帶來的成本。
(3)內部故障成本：前因產(chǎn)品未能滿足質量要求所造成的損失，包括報廢、降級、停工損失和返修、質量事故處理等費用。
(4)外部故障成本：后因產(chǎn)品未能滿足質量要求所發(fā)生的費用，包括保修、索賠等費用。
通過質量成本特性曲線(見圖1)可以看出，預防和鑒定成本曲線隨產(chǎn)品合格質量水平的提高而不斷增加，內外部故障成本曲線隨著合格質量水平的增加而不斷降低。質量成本曲線是曲線和曲線的合成曲線，其上存在著一個最低點，所對應的合格率就是組織生產(chǎn)時應當控制的合格質量水平，所對應的質量成本就是適當?shù)馁|量成本水平。
三、質量成本管理相關應用 3.1服務業(yè)質量成本管理
與有形產(chǎn)品不同的是，服務企業(yè)為顧客提供的服務主要是一種消費的經(jīng)歷或體驗。對于服務企業(yè)而言，顧客滿意往往取決于顧客對服務企業(yè)產(chǎn)品或服務的期望與實際感知的比較程度，顧客期望得到產(chǎn)品或服務的響應時間越短、質量越高，顧客的滿意度就越高，反之將導致顧客滿意度下降。與此同時，服務企業(yè)憑借服務設施設備為顧客提供產(chǎn)品或服務的過程也是服務企業(yè)各種資源的消耗或者成本的支出過程，只有在顧客滿意的前提下，服務企業(yè)的資源消耗或成本支出才是合理有效的。服務質量成本對顧客滿意產(chǎn)生積極影響。
服務質量成本是一個客觀存在的經(jīng)濟范疇，它所包含的內容反映了服務質量經(jīng)濟性的重要方面，反映了服務質量對服務企業(yè)經(jīng)濟效益的影響。服務總質量成本隨著服務質量水平提高而下降后，又會隨著服務質量水平的提高而上升，因此服務在達到某個質量水平或最佳區(qū)域后，就應保持現(xiàn)狀，如果再進行改進就會提高服務總質量成本，使經(jīng)濟效益降低。由于顧客滿意是顧客的一種動態(tài)心理狀態(tài)，它會隨著顧客服務經(jīng)歷的增加而對企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務的期望不斷提高，要使顧客滿意度提高就只有不斷加大服務質量的保證和評價成本，才能降低顧客的消費風險，滿足顧客的需求。
基于服務的無形性、生產(chǎn)與消費的同一性、顧客的高度參與性，使得服務企業(yè)的質量成本控制和管理較之制造企業(yè)的質量成本控制和管理難度更大，任務也更艱巨。服務企業(yè)只有樹立全新的服務質量成本觀，持續(xù)不斷地改進服務質量，加強質量成本的經(jīng)濟核算、統(tǒng)計和分析，提高顧客滿意度，才能既滿足顧客利益需求又提高企業(yè)經(jīng)濟效益，實現(xiàn)顧客和企業(yè)的雙贏。
3.2 醫(yī)院質量成本管理
醫(yī)院是帶有一定公益性質的社會福利事業(yè)，每個醫(yī)院都有自己的市場定位和相對的患者消費群體，不同的患者群體對醫(yī)院的醫(yī)療服務質量有不同的需求標準?，F(xiàn)代社會對醫(yī)療服務質量的要求越來越高, 各級各類醫(yī)院要在激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展, 必須在質量和成本兩個方面都取得優(yōu)勢地位。高質量的服務能提高患者的滿意程度, 擴大市場占有率, 提高醫(yī)院的聲譽和形象, 增加收入和利潤。但服務質量的高低是與付出成本的多少密切相關的。
目前醫(yī)界普遍存在著一些過度醫(yī)療行為, 如過度臨終治療, 新技術過度使用以及過度急救治療等。目前質量成本管理中有一種普遍存在的錯誤導向, 覺得質量成本主要是質量不足導致的成本, 而忽視了質量過剩問題所導致的成本。
當前質量成本的定義是在工程導向的質量觀念指導下提出的，自始至終都體現(xiàn)出對高質量的不懈追求。醫(yī)院在質量成本管理過程應轉變觀念，提倡“合理質量”成本管理。質量工作必須始終以患者需要為根本,質量水平也應以達到患者期望的質量為最低界限。另外，為了減少成本耗費, 贏得利潤, 醫(yī)院又不能盲目地提高質量。質量只有能被患者所認知和接受時才是有意義的,否則就是無效質量或不必要質量。無效質量是醫(yī)療服務質量完全或部分與患者需要發(fā)生背離, 從而不能為患者所接受, 這實際上是質量傳遞的失效；而不必要質量則是指醫(yī)療服務的質量遠遠超出了患者的期望, 雖然它也可能實現(xiàn)患者的需要, 但要以失去后續(xù)提高質量的潛力為代價。無效質量和不必要質量共同導致了醫(yī)院醫(yī)療服務的質量過剩, 它意味著成本的損失和浪費, 是“合理質量”所不容許的。質量成本管理應把握一個合理的“度”, 以尋求患者與醫(yī)院雙方利益的滿足, 這才是質量管理所要達到的真正目標。
3.3質量成本管理在建筑施工企業(yè)中的應用
隨著建筑業(yè)競爭的日趨激烈，建筑施工企業(yè)逐漸認識到質量成本管理的重要性。由于我國的招投標普遍采用低價中標的策略，施工企業(yè)在投標時為了中標不得不盡可能壓低報價。在施工過程中為了降低施工成本會傾向于減少施工相關質量預防措施費用的投入會造成質量缺陷從而產(chǎn)生質量缺陷成本，最終反而增加施工成本。
建設工程的三大目標是質量、進度和成本, 如何將其辯證統(tǒng)一是施工企業(yè)一直研究的課題, 而其中的質量管理目標便是最適質量。對于建筑施工項目來說，在適量投入工程預算內的質量預防成本的同時，建立健全的項目管理制度和項目質量管理工作流程，加強過程控制，在項目進行過程中嚴格按規(guī)范、工法及工作流程開展項目的各項工作，能顯著的降低質量問題發(fā)生的概率。一旦發(fā)生質量問題則需要及時整改，才能避免質量問題擴大，真正做到有效的降低質量缺陷成本，降低預算外成本，提高施工企業(yè)的經(jīng)濟效益。在企業(yè)競爭日益激烈的今天, 還需要考慮到社會效益以及企業(yè)的持續(xù)發(fā)展, 有時候為了企業(yè)的整體利益,必須加大質量成本的支出, 提高質量的水平使之超出經(jīng)濟范疇的最適質量水平。因此,建筑施工企業(yè)質量成本管理的目標應該是在滿足企業(yè)整體目標(包括企業(yè)的經(jīng)濟效益、社會效益、企業(yè)信譽、經(jīng)營策略等的綜合考慮)的條件下,對質量成本進行分析、測算、控制和審核, 使質量水平和支出成本達到統(tǒng)一, 避免“質量不足”或“無效的質量過剩”。
3.4 物流企業(yè)的質量成本管理
物流企業(yè)的產(chǎn)品是為顧客提供物流服務，這種服務能使貨物的潛在使用價值轉化為現(xiàn)實使用價值。物流服務是由多個環(huán)節(jié)組成的，物流服務的總體質量受到物流各個環(huán)節(jié)質量的影響。物流服務質量管理活動不是物流企業(yè)服務中的具體環(huán)節(jié)，而是為達到顧客認同的合理質量標準發(fā)生的應有支出。
對物流企業(yè)來講，雖然在產(chǎn)品的提供過程中大多數(shù)基本實體并不是直接被消耗掉，但其構成的好壞同樣會影響產(chǎn)品的服務質量。投入技術性、適應性及成套性不足的物流設備，操作人員的素質不高等都會影響物流服務質量，發(fā)生的成本費用就是實體質量不足成本。相反，雖達到了物流客戶的質量要求，但對物流企業(yè)來講，由于投入過大，造成浪費，這種支出就屬于實體質量過剩成本。在質量過剩條件下，物流服務價格相對于正常情況偏高，從而影響顧客對本企業(yè)服務選擇的欲望，業(yè)務量減少，產(chǎn)生間接質量成本，這也是一種潛在的隱性成本。
物流企業(yè)應明確符合客戶需求的質量水平并對自身的質量戰(zhàn)略有一個清晰的定位，根據(jù)各個顧客群的不同需求，在盡量低的成本和風險下求得差異化的服務質量。質量成本管理要落實到物流作業(yè)的每一個環(huán)節(jié)，離不開員工的理解、支持和配合。向員工普及質量成本理論基本知識，使員工相信質量可以提高、成本可以控制并愿意長期為之努力。建立嚴格的質量責任獎懲制度，并使之制度化、經(jīng)?；瑢τ诎l(fā)生的質量事故要追究原因和責任，運用經(jīng)濟手段增強員工質量成本意識，保證合理服務質量水平。
質量成本管理研究論文篇三
一、項目成本管理現(xiàn)狀
隨著我國市場經(jīng)濟體制的不斷完善，以及對西方項目工程管理方面的借鑒學習，我國取得了很大進展。目前，建筑施工企業(yè)的項目成本管理包括成本預測、成本計劃、成本核算、成本分析和成本考核。成本預測對提高成本計劃的科學性、降低成本和提高效益具有重要的作用。同時成本預測也在為投標服務，通過成本預測，估計出企業(yè)在該項目中的成本進行投標。但現(xiàn)在各企業(yè)為競標而打價格戰(zhàn)的現(xiàn)象在中國是普遍存在的，各競標企業(yè)為中標競相壓低投標價格。這一方面大大影響了各投標企業(yè)的現(xiàn)實利益，另一方面由于低于正常價格的中標價也為工程質量埋下了隱患。
二、成本控制具體操作
（一）投標階段
投標階段由于投標方與招標方目標的不同，其實質上是兩方通過對各自利益的權衡盡力使自己利益最大化的一個博弈過程。而且當前我國建筑工程市場存在著嚴重的結構性供求關系失衡的情況，在可預計的將來也將呈賣方市場。作為施工方，如何在這種嚴峻的形勢中求得長久的生存，筆者認為一方面應當加強項目前期預算管理，保證質量的前提下壓縮成本，并嘗試新工藝新技術，不為中標而過低報價。另一方面，穩(wěn)步調整企業(yè)戰(zhàn)略，適應微利保本的行業(yè)環(huán)境，在此期間把握機遇努力打造自己的品牌。
（二）施工階段
施工階段是整個工程成本控制最核心的階段。對于施工階段的管理應當從影響工程項目質量的五大因素（施工有關人員因素；材料因素、機械設備因素、施工方法因素和環(huán)境因素）進行全面管理。施工人員方面，管理人員應當具備良好的職業(yè)素養(yǎng)及必要的管理技能，從技術上深入管理工程成本，并能夠處理工程復雜的人際關系以保證各部工作順利進行。材料方面應當做好內控制度，盡量做到材料的價格、用量的標準化，防止采購、施工、管理人員、浪費、管理不善對企業(yè)造成的損失。機械設備主要應當做好永久性設備及施工設備的租賃或者購買安排的采購、維修保養(yǎng)等工作。施工方法方面主要包括施工方案、方法及工藝，對傳統(tǒng)工藝做到精益求精、力求具體、精細、周全，在保證正常工程進度上能考慮到各種突發(fā)情況的處理等，同時，應當穩(wěn)步、適當引入新工藝新技術，以提高工程效率降低成本。環(huán)境方面，為應對國際金融危機，有效拉動國內需求，國務院以國發(fā)[]19號文件印發(fā)了《“十二五”節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，節(jié)能環(huán)境產(chǎn)業(yè)成為了當前的發(fā)展方向，建筑工程應當將更多的環(huán)境因素考慮進來。
（三）結算階段
最后的結算階段是否有正確完整的工程結算對工程項目經(jīng)濟效益影響很大。故在此階段應當做到仔細檢查各種資料是否完整，對存在問題的單據(jù)進行詳細記錄。一般情況下，中標價經(jīng)各種變更及其它費用的調整形成最終結算額。故在向業(yè)主提出最終結算額前，項目部應組織相關人員進行一次成本分析，對結算中發(fā)現(xiàn)的如材料價格、數(shù)量、采購價等如存在的重大的問題要仔細查明原因。
三、主要存在問題及建議
（一）成本分析不夠
就國內企業(yè)整體情況來看，建筑施工企業(yè)大多沒有對成本認真進行分析研究?；诖?，我們應當從以下兩個方面著手解決。第一，成本追蹤。成本追蹤是對項目發(fā)生的成本能夠追根溯源，查清發(fā)生成本的原因，以判斷其成本發(fā)生的合理性，防止被列入項目成本預算的成本費用被無效率使用或浪費。第二，成本診斷。成本診斷指對成本發(fā)生與預算不一致情況進行詳細分析研究。
（二）成本管理認識上存在誤區(qū)
現(xiàn)在在施工企業(yè)普遍存在著一些對成本管理認識上的一些誤區(qū)，成本管理是企業(yè)各個部門應當協(xié)同完成的任務，并不只是財務部門的責任。技術人員負責的技術和工程質量，工程組織人員負責的施工生產(chǎn)和工程進度，材料管理人員負責的材料采購和點驗、發(fā)放工作都與工程成本有莫大的關系，在企業(yè)，任何行為的發(fā)生都意味著成本的發(fā)生，企業(yè)追求的是在保證工程質量的前提下，達到最大利潤最大化。這就需要工程項目分工協(xié)作。基于此，我們當從以下三個方面著手：第一，宣傳成本管理思想，使中層管理者及員工了解成本控制計劃。第二，進行成本監(jiān)督。企業(yè)各項費用支出是否真正發(fā)揮了效力需要通過監(jiān)督進行保證。第三，建立完善的管理機制和制約機制。
（三）成本控制不成體系
當前大多工程項目是由項目經(jīng)理負責制，而有的項目經(jīng)理是不重視成本管理的，企業(yè)在施工前只是由項目小組匯報工程實施情況，沒有明確的權利責任關系。如何科學合理地設立成本控制體系對于項目工程管理在有效激勵方面有重要的意義?；诖?，我們當從以下兩個方面著手：第一，選擇合適的管理理念和管理方法。目前項目管理和施工企業(yè)管理應該還是一個比較新的課題，管理理論和管理方法也在不斷發(fā)生變化，因此，選擇好切實可行且行之有效的管理理念和管理方法將是至關重要的。第二，理解和整合全過程施工項目管理業(yè)務鏈。對于一個施工項目，管理人員應該充分理解每項工作需要哪些前提條件才能開始，這些前提條件是哪項工作或哪幾項工作的結果，同時此項工作又產(chǎn)生哪些結果，產(chǎn)生的結果又作為哪項工作或哪幾項工作的開始條件。項目工作只有置于它的制約之下才能保證工作的順利開展。
參考文獻
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質量成本管理研究論文篇四
鐵路施工企業(yè)想要取得成本優(yōu)勢，并不能只通過在成本方面進行，還需要從管理的高度實現(xiàn)成本的降低，從而有效獲取效益。因此鐵路施工企業(yè)想要通過控制成本提高經(jīng)濟效益，需要在項目責任成本管理上制定完善的措施。
4.1鐵路施工企業(yè)需要注重完善管理體系
鐵路施工企業(yè)加強項目責任成本管理，需要注重對責任成本原則的研究，并需要對項目責任成本內部運行機制進行完善。根據(jù)項目管理調整，明確責任成本運行機制。鐵路施工企業(yè)還需要注重根據(jù)可控原則和可控成本，實現(xiàn)對責任成本預算的編制，從而使項目成本核算能夠符合鐵路企業(yè)的實際情況。鐵路企業(yè)首先要保證責任成本管理機制的正常運作，即需要根據(jù)企業(yè)的實際情況和相應的規(guī)范、原則等，創(chuàng)建完整的制度體系。目前中鐵系統(tǒng)內有很多企業(yè)通過出臺《責任成本管理操作流程》《物資消耗控制體系》等內容，實現(xiàn)對責任成本的管理。完善的責任成本管理制度體系的建設，能夠使鐵路企業(yè)在進行責任成本管理時，做到有標準可以依據(jù)。鐵路施工企業(yè)還需要注重以經(jīng)濟性和科學性為原則，創(chuàng)建出適合工程項目的管理機構，根據(jù)不同崗位、單位、部門的職權，明確各自的責任內容，使每一個崗位、單位及部門都具有相應的責任，從而實現(xiàn)相互管理、相互監(jiān)督的作用，以提高責任成本控制的力度。鐵路施工企業(yè)需要根據(jù)不同的責任中心進行責任預算的'編制，從而能夠根據(jù)編制內容對項目責任成本進行考核。鐵路施工企業(yè)需要結合企業(yè)實際環(huán)境和成本管理進行責任預算的編制，其應該根據(jù)自身建設和發(fā)展中產(chǎn)生的成本控制資料，結合不同行業(yè)的水平進行編制，通過編制責任預算，能夠有效改善人為因素造成的問題，從而起到使預算更加符合標準，更加合理的作用。鐵路施工企業(yè)需要采用統(tǒng)計的編制方案，對責任預算的所有內容都采用統(tǒng)一的方案，從而使編制工作更加方便和明確。隨著科學技術及計算機網(wǎng)絡、應用等發(fā)展，越來越多先進應用和軟件運用在財務管理、成本控制之中，因此鐵路施工企業(yè)需要注重對責任成本管理軟件的應用，其能夠有效解決格式問題，并幾乎不會出現(xiàn)重大錯誤。鐵路施工企業(yè)還需要注重對責任成本的承包和考核，其如果想要落實責任預算工作，則需要加強責任成本承包、考核、分析等。鐵路施工企業(yè)需要及時與相關的責任人簽訂責任書，保證業(yè)績。另外相關責任人及項目，需要根據(jù)責任書的內容，對責任成本進行考核和分析，明確責任成本是否按照責任書的內容進行執(zhí)行。另外,為了保證責任預算符合標準，需要注重對責任預算進行調整，主要是根據(jù)相應的條件和事項進行調整。責任成本管理通過將成本、責任、收入等進行關聯(lián)，因此需要注重考核和制度建立的完善。
4.2鐵路施工企業(yè)需要注重考慮重點環(huán)節(jié)
首先要注重建立經(jīng)濟合理的施工設計，以成本約束方案為主要編制原則。要想提高鐵路施工企業(yè)的經(jīng)濟效益，就要在建設中，通過最小的投資和成本消耗，獲取最高的效益和利益。在施工組織設計中，需要選擇最合適的施工方案，通過采用先進施工技術，使施工過程足夠現(xiàn)代化，從而起到縮短工期的作用。如中鐵某局承建的黎湛鐵路施工中，雖然對橋墩設計為25m的空心墩，但由于實際施工環(huán)境與設計條件不符，其地面標高超過8～12m，如采用原施工方案，不能保障施工質量和施工安全，需要根據(jù)實際情況進行改變。該施工單位通過將空心墩改為實心墩的方式，保障施工質量，并有效節(jié)約成本超過20萬元。根據(jù)我國鐵路投標預算，一般人工勞務費會比較低，因此在實際施工中，需要加強對勞務成本的控制，避免勞務成本出現(xiàn)超額問題。鐵路企業(yè)首先要根據(jù)企業(yè)定額，對人工勞務工費進行計算，從而根據(jù)相應的指標實現(xiàn)對勞務工費的控制。隨后要加強對施工人員的個人素質、專業(yè)素質等培訓，確保其施工條件符合鐵路施工要求，另外還需要加強對施工人員的管理，采用合理的管理方式提高施工人員的工作效率，從而有效縮短施工周期。鐵路施工企業(yè)需要加強對當?shù)刭Y源的利用，在采用外部施工單位進行施工時，一定要注重對該單位進行考核，并簽訂合同來進行價款支付。如中鐵某局承建的織畢鐵路站后四電工程施工中，通過強化責任成本管理、優(yōu)化勞動力配置以節(jié)約成本，取得了良好的經(jīng)濟效益。
質量成本管理研究論文篇五
近幾年來，企業(yè)質量成本管理越來越熱。隨著iso9000族標準在企業(yè)的推廣和深化，引發(fā)了人們對iso9000問題的理性思考，其中最突出的是質量體系的有效性問題。在iso9004-1：1994中，“質量體系的財務考慮”要素明確指出：“以財務用語來度量質量體系的有效性是重要的。有效的質量體系對組織的贏利和虧損的影響至關重大，特別是通過運作的改進從而減少了由于失誤造成的損失以及提高了顧客滿意時更是如此?！睒藴蕿榻鉀Q質量體系的有效性問題指明了方向，為企業(yè)通過開展質量成本管理來改進和完善質量體系提供了有力的理論依據(jù)。
對于獲證組織而言，開展質量成本管理，在實現(xiàn)扭虧、擺脫困境的過程中能充分發(fā)揮質量體系應有的作用。
關于質量成本計算問題
考察質量成本要結合企業(yè)戰(zhàn)略。在質量成本構成諸要素中，外部因素影響最大，所以要格外注意。
在企業(yè)實踐中，質量成本并不是孤立存在的，企業(yè)有什么樣的戰(zhàn)略目標，就有相應的產(chǎn)品質量策略，不同的質量策略，就會產(chǎn)生不同的質量成本。
企業(yè)戰(zhàn)略與產(chǎn)品有著內在的聯(lián)系。如果企業(yè)奉行的是低成本戰(zhàn)略，那么就要制定相應的低成本質量策略；如果企業(yè)目標是想憑借優(yōu)質產(chǎn)品樹立企業(yè)形象，那么就需要對產(chǎn)品質量進行規(guī)劃，把研制、生產(chǎn)和銷售優(yōu)質產(chǎn)品作為工作的重中之重。
因此，產(chǎn)品質量規(guī)劃必須與企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標保持一致。也就是說，對產(chǎn)品質量的要求不應一味精益求精。調查中發(fā)現(xiàn)，市場上普遍存在著產(chǎn)品質量大大超過實際需要的情況，這實際上也是一種浪費或者“質量陷阱”。
質量成本的構成質量成本應包括一切防止質量缺陷的支出、評估及確保產(chǎn)品達到質量標準要求的支出，以及出現(xiàn)質量問題后善后工作的各項支出。質量缺陷是指因產(chǎn)品質量問題而出現(xiàn)的浪費、失誤或無法滿足客戶的要求。因此，質量成本包括3個方面：預防性支出、評估性支出和補救性支出。
預防性支出：預防性支出是企業(yè)的計劃性支出，專門用來確保在產(chǎn)品交付和服務的各個環(huán)節(jié)不出現(xiàn)失誤。
評估性支出：評估性支出是指在交付和服務環(huán)節(jié)上對產(chǎn)品或服務進行檢查、監(jiān)測或評估的支出。這類支出項目包括進貨檢查、內部產(chǎn)品審核、產(chǎn)品檢查、庫存清點、質量管理人員薪金、供貨商評估與審核報告。
補救性支出：如果產(chǎn)品交付或服務不能滿足客戶的需求，導致產(chǎn)品的維修與更換或重復服務，企業(yè)就需要支付補救性支出。
降低質量成本
有許多質量成本支出是隱性的，很難通過常規(guī)的質量成本評估系統(tǒng)進行測定。即使發(fā)現(xiàn)，其中很大一部分也會被當作是企業(yè)的正常經(jīng)營支出。多數(shù)質量成本系統(tǒng)無法檢測的隱性成本主要集中在客戶補救成本、信譽損失成本、客戶不滿成本3方面。雖然這些成本不能通過常規(guī)質量成本系統(tǒng)確定下來，但在成本構成中卻占有相當大的比重。現(xiàn)有與未來客戶是否購買產(chǎn)品就與這些成本有關。消除了外部問題因素，這些支出也隨之消失。因此，消除企業(yè)外部補救支出尤為重要。
評估性支出并不能直接為企業(yè)帶來價值，應當盡量減少。因為評估并不能改進被評估的產(chǎn)品或服務的質量。誠然，檢查與評估進行得越細致、徹底，客戶發(fā)現(xiàn)的質量缺陷就越少。但是，這類活動并不能徹底杜絕有質量缺陷的產(chǎn)品。加大預防性支出就可以減少評估性支出，同樣能夠減少補救性支出。
開展質量成本管理的幾點建議
轉變觀念 走出誤區(qū)
對獲證組織而言，“取證”是參與市場競爭的“護照”，是促進企業(yè)管理上臺階的手段，但不少組織未認識到“取證”的目的是以適宜的產(chǎn)品質量參與市場競爭，導致出現(xiàn)“質量管理體系說起來重要，干起來次要，忙起來不要”的現(xiàn)象。因此，企業(yè)在成本管理上，應從市場實際需求出發(fā)測算每道工序的目標成本，逐層分解落實到每一位職工；將其與職工的工資收入掛鉤，使每一位職工都切實體會到市場的壓力，樹立市場觀念。
明確職責
加強考核開展質量成本管理，必須建立與質量管理體系協(xié)調一致的質量成本管理體系（包括組織機構和人員配置）。通過建立以質量責任制為核心的經(jīng)濟責任制，明確規(guī)定每個職工在質量工作中的具體任務、職責和權限。切實做到人人有專責、事事有人管、辦事有標準（制度）、工作有檢查、考核有獎罰。
注重培訓 提高素質
“以人為本”是質量管理的基本思想之一，它要求企業(yè)必須“始于教育，終于教育”。首先，對企業(yè)領導和有關管理人員開展質量成本管理教育，增強他們的質量成本意識。學習的重點應放在質量成本與產(chǎn)品成本的關系、質量成本與產(chǎn)品質量的關系、質量成本在企業(yè)各項費用中所占的比例、質量成本對企業(yè)經(jīng)濟效益的影響等方面，使企業(yè)領導高度重視產(chǎn)品質量。
第二，對質量管理人員、有關技術人員和統(tǒng)計、財會人員進行教育和培訓（這些人員是質量成本管理的操作者和執(zhí)行者）。使其了解和熟悉企業(yè)質量管理現(xiàn)狀、質量體系結構和實際運行情況，通過他們建立適合企業(yè)實際的質量成本管理體系。
第三，隨著質量成本管理的開展，企業(yè)應針對出現(xiàn)的問題，組織有關人員實事求是地分析原因，采取措施，不斷加以改進和完善。
突出重點 有的放矢
合格率（通過率），使企業(yè)的質量成本管理效益明顯，從而最大限度地得到企業(yè)領導的支持，以有利于質量成本管理工作的全面推廣和開展。
iso9000族標準提出的企業(yè)管理思想僅僅是最基本的質量保證要求，只有深刻領會標準的精髓，利用各種現(xiàn)代管理技術、方法和手段（包括質量成本管理原理和方法）才能使質量體系不斷完善和改進并有效地運行。
質量成本管理研究論文篇六
一、高速公路項目管理中成本控制所存在的問題
1.1缺乏良好的成本控制意識
在開展高速公路項目管理工作中，很多管理者缺乏良好的成本控制意識，并且成本控制理念較為淡薄。要想真正的有效開展成本控制工作，就必須將成本控制的理念進行不斷的滲透。在建設過程中，對于技術、管理進行合理的控制與改進，并且通過經(jīng)濟學與統(tǒng)計學進行分析，可以更好的實現(xiàn)對工程成本的控制與調節(jié)。在項目管理的過程中，良好的成本控制意識可以提前預知工程項目中存在的問題，通過針對性的整改，保證工程預算得到良好的執(zhí)行。但是，現(xiàn)階段的高速公路項目管理過程中，管理者僅僅通過項目任務的分配來實現(xiàn)項目建設，并沒有對于成本控制進行強調，在實際項目開展的過程中，相關人員缺乏成本管理理念，無形中逐漸增加了工程的整體成本與造價，降低了工程的經(jīng)濟效益。
1.2成本控制水平有限
成本控制工作是一項系統(tǒng)性的工作，需要在項目建設的各個環(huán)節(jié)采用全過程跟蹤的方式進行控制。與此同時，有效的成本控制工作也要依托合理的成本控制制度來進行。但是，很多企業(yè)缺乏有效的成本控制制度，成本控制體系不夠完善，難以真正的在項目運行期間產(chǎn)生重要的作用。
1.3非生產(chǎn)性費用支出過高
施工企業(yè)在開展項目施工過程中，非生產(chǎn)性費用的支出逐年增長，對工程成本控制工作造成了很大的影響，增加了成本控制的難度。非生產(chǎn)性費用支出過高的原因主要是由于企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模不斷擴大，相關開支費用種類與數(shù)額不斷增加，組織內部機構設置增加，相關人員費用支出不斷膨脹。造成非生產(chǎn)性費用支出過高的原因有很多，由于部分企業(yè)缺乏嚴格的財務預算管理工作，相關費用控制不夠深入與嚴格，進而造成了這種情況的發(fā)生。
二、如何提高高速公路項目管理中成本控制水平
2.1加強對成本控制意識的宣傳
在高速公路項目建設的過程中，企業(yè)要深入的宣傳成本控制與管理的重要性，讓參與項目的全體人員都形成良好的成本控制意識，將成本控制理念真正的融入到工程建設的每一個步驟當中。企業(yè)要大力的開展日常宣傳與培訓工作，提高人員成本控制技能水平，讓工程項目管理人員在項目建設的過程中主動地進行成本控制，進而更好的提高企業(yè)的凝聚力，實現(xiàn)成本控制的真正目的。
2.2建立良好的成本控制體系
完善的成本控制體系，是保證成本控制工作科學、高效、有效開展的重要基礎。企業(yè)要對于成本控制制度進行不斷的完善，構建科學的成本管理控制架構。在高速公路項目建設之前，對于其項目成本進行深入的分析，并且提出科學合理的項目預算。在項目實施的過程中，要嚴格按照預算進行管理。全過程的成本控制工作，是成本控制體系中的重要一環(huán)，也是直接執(zhí)行成本控制工作的重要過程。企業(yè)在項目管理的過程中，要保證不同部門之間緊密的配合，保證整體成本控制制度得到有效的落實，形成一個完善的成本控制體系。
2.3控制非生產(chǎn)性費用支
非生產(chǎn)性費用支出是工程管理成本中的重要組成部分，同時也是成本控制工作所需要重點關注的內容。由于非生產(chǎn)性費用支出的組成部分較為復雜，并且很多內容都具有較高的控制難度，為成本控制工作帶來了一定的困難。項目管理工作中，針對于非生產(chǎn)性費用支出的具體情況，要通過機構的合理精簡與加強計劃管理的方式，保證非生產(chǎn)性費用支出的合理性。企業(yè)要避免項目管理人員的結構繁雜與冗余，要對于多余的人員進行精簡，進而實現(xiàn)對非生產(chǎn)性費用支出的控制，撤銷不需要的機構。科學的費用計劃是保證后續(xù)費用支出管理效果的重要前提，管理人員要科學的制定費用計劃，嚴格的按照計劃進行執(zhí)行，并且本著節(jié)約成本的理念，有效的控制非生產(chǎn)性費用支出。
2.4控制工程直接費用
高速公路項目中，工程直接費用是主要的成本，并且包括了施工過程中的材料、人工、機械等費用。合理的控制工程直接費用，是提高成本控制效果，降低工程成本損耗，提高工程經(jīng)濟效益的重要措施。在進行材料成本控制的過程中，要嚴格的`控制相關材料的使用量。在施工之前制定準確的材料采購計劃，并且結合實際設計和施工現(xiàn)場情況，保證采購計劃的有效性。根據(jù)施工設計圖紙，對于工程材料的消耗數(shù)量進行明確的計算，并且采用限額領料的方法，結合獎懲措施，保證材料成本的有效控制。企業(yè)要建立有效的價格信息網(wǎng)絡，保證材料的市場價格信息的準確把握。采用投標、審查等方法，保證選購材料的價格與質量，并且合理選擇供應方，降低相關材料的成本。與此同時，還要考慮到資金占用、倉儲等綜合成本，保證材料管理的效率。
三、結束語
獲取經(jīng)濟效益，是企業(yè)經(jīng)營管理的重要目標，也是企業(yè)發(fā)展的核心內容。高速公路建設項目是一項綜合性的系統(tǒng)項目，要想真正的做好成本控制工作，就必須對于整體項目進行有效的分析，制定科學合理的預算，建立完善的成本控制體系，通過落實相關成本控制措施，全過程的完成成本控制工作。成本控制工作要在保證工程質量與工期的成本之上進行，通過建立成本控制數(shù)據(jù)庫，為企業(yè)開展下一步的管理工作提供有效的執(zhí)行依據(jù)，進而更好的提高企業(yè)自身的競爭能力與發(fā)展能力。
質量成本管理研究論文篇七
隨著經(jīng)濟體制改革的深入發(fā)展，建筑市場競爭日趨激烈，施工企業(yè)能否在競爭中取勝，關鍵在于企業(yè)的信譽和實力。而企業(yè)的實力，來源于企業(yè)完成的工程項目能否取得較好的盈利，發(fā)展和壯大企業(yè)。因此，提高項目的經(jīng)濟效益勢在必行，那么就要求項目實行責任成本管理與控制，達到提高效益的目的。為了加強項目部對成本的預測與控制，實現(xiàn)成本的管理目標，并提高項目部的管理能力，項目部應重視責任成本管理。
1.責任中心劃分
根據(jù)項目部人員配置，建立責任成本管理體系。參照公司《責任成本管理辦法》的各責任中心的劃分，項目部依據(jù)實際情況成立責任成本中心。根據(jù)貴任成本“全覆蓋”、“可控性”的原則對各中心進行責任劃分，如：工程技術責任中心、物資設備責任中心、計劃責任中心、安全責任中心、財務責任中心、后勤保障責任中心。每個中心須有主要責任人，并且制定相應職責。
2.責任成本預算的'編制
2.1編制依據(jù)
依據(jù)招標文件、招標圖紙、答疑及補遺、報價、實施性施工組織設計等文件。
2.2主要內容
(1)根據(jù)項目的規(guī)模和特點，確定組織機構、管理規(guī)模及工期，測算項目管理費用；
(2)結合施工組織設計，編制臨建布置、文明施工方案，測算臨時工程費用；
(3)核對工程數(shù)量，對工程數(shù)量進行分析，確定責任預算數(shù)量；
(4)確定分包模式，根據(jù)市場價格制定勞務分包及專業(yè)分包控制價；
(5)根據(jù)市場價格、運距、付款方式等，測定物資設備成本。
3.責任預算分解
責任預算經(jīng)公司批準后，項目部依據(jù)“零利潤”的原則分解到各貴任中心。分解時重點突出優(yōu)化和“可控”，即對總的責任預算進行量化和細化。與各貴任中心簽訂責任狀，明確具體責任人，細化職責分工，制定激勵制度,明確考核頻率。
4.責任成本的過程控制
4.1工程數(shù)量控制
(1)復核圖紙工程量，建立“五量對比”臺帳；
(3)如出現(xiàn)不可預見因素造成工程量增加，則由現(xiàn)場技術人員提出申請，報工程部長核實，報總工審核通過，并經(jīng)項目經(jīng)理批準后，才能進入責任中心成本。如因各責任中心管理或優(yōu)化方案不妥造成的工程量增加，均不予以考慮進成本。
4.2人工費的控制
4.2.1合同內的人工費控制
采用招標的方式，選擇勞務隊伍或專業(yè)分包隊伍。通過市場調研，招標文件中給出合理的控標價格，更利于確定信譽良好、資質達標、價格合理、實力強的隊伍。
合同文本采用集團公司、公司的統(tǒng)一合同文本，關鍵條款不能隨意更改，嚴格執(zhí)行合同評審制度。嚴格按照分包合同、項目部驗工計價管理辦法進行驗工計價、付款。
4.2.2零星用工控制
與施工隊簽訂施工合同后，凡在施工隊合同承包范圍內的工作內容，不允許出現(xiàn)零星用工；合同外工程形成主體或附屬實物工程量的，均按工程項目確定承包單價，并簽訂補充協(xié)議；合同外工程不能形成實物工程量確需使用臨時用工的，由施工隊與工程部、計劃部在施工前現(xiàn)場確定用工數(shù)量，工程部填寫《零星用工簽證單》，施工隊簽字確認，完工后分管領導驗收確認，報項目經(jīng)理審核，月底驗工計價時作為計價依據(jù)；凡一次性零星用工總量超過5000元的，確定總費用并簽訂總價承包協(xié)議。當任務完工后，在一周內辦理完成零星用工簽認單并交至計劃部，超過約定時間視為施工隊自動放棄結算，并在合同條款中加以明確。
4.3物資成本控制
4.3.1物資采購計劃管理
物資采購計劃的編制應本著統(tǒng)籌兼顧留有余地的原則，與施工組織安排相符。防止計劃偏大造成積壓浪費、偏小造成停工待料。物資部門必須從工程實際出發(fā)，保證物資計劃的嚴肅性、預見性和準確性，并根據(jù)工程進展的實際情況，在計劃執(zhí)行過程中及時調整、總結、分析，不斷提高計劃編制的科學性。物資計劃必須滿足施工需要，未按要求及時、準確提報物資計劃造成的停工或影響工期有各工長負責。計劃提報后不得隨意變更，如確需變更須有充分、合理的理由和時限。
物資計劃的上報程序。由施工隊編制，提報工長，工長審核后報項目部物資設備部、工程部和計劃部共同審核，物資設備部匯總后項目經(jīng)理審批后組織實施。
4.3.2物資采購管理
對于進入工程主體的物資必須實行招標采購，其它物資及器材加工一次性貨款在五萬元以下的以“詢價、貨比三家、競標、議標”等方式進行簡單程序的招標采購。任何單位和個人不得以任何方式借口規(guī)避招標。招標采購應達到本項目物資費開支的90%以上。
實行采購價格公開制，實現(xiàn)陽光采購。嚴格按照公司制定下發(fā)的招標采購相關規(guī)定，針對施工現(xiàn)場實際情況采取不同方式進行招標采購。在公開、公平、公正的基礎上，選擇質優(yōu)價廉的產(chǎn)品。
物資供應要遵循保證重點、兼顧一般的原則，合理確定物資采購的批量、采購的時間、進場的時間，要盡量組織直達運輸，減少中間環(huán)節(jié)，降低流通費用，科學經(jīng)濟地組織物資供應。
物資到達施工現(xiàn)場后，由安質部、物資部、施工隊材料員進行初步驗收：是否有出廠合格證、是否有質量明顯缺陷、包裝是否符合要求、物資是否受潮、地材含泥量含水量及石粉含量是否超標等。對于砂石料含水量超標的需扣除相應重量。物資驗收完成后，及時通知試驗室對進場材料抽樣檢驗。
4.3.3材料現(xiàn)場保管控制
項目部因地制宜設立各類布局合理、方便實用的庫房、料場、料棚。所有進場材料，根據(jù)不同屬性按規(guī)格、品種、性能，分區(qū)分庫存放，加以標識；加強保管防護工作，防止材料丟失、損壞、變質、非正常損耗等現(xiàn)象的發(fā)生。
4.4設備成本的控制
設備配置必須堅持科學合理、優(yōu)化配置，既要滿足施工，又要達到低投高產(chǎn)，做到“技術上先進，經(jīng)濟上合理，施工上適用，安全上可靠”的配用原則，設備配置必須充分利用現(xiàn)有設備，按需適當租賃。機械使用費包括自有機械使用費和租用機械使用費，以完成實物工程量或臺班核算使用費。月末按工程預算定額所列的機械臺班費與實際發(fā)生的機械使用費進行對比分析考核節(jié)超。
4.5管理費控制
項目部的辦公費、差旅費、勞動保護費、水電費、業(yè)務招待費及其他間接費用，實行預算控制，由財務部根據(jù)公司有關規(guī)定制定間接費用開支實施細則，嚴格間接費用開支審批手續(xù)。項目部根據(jù)有關因素，分開支科目、月份核定費用預算，在預算范圍內掌握開支。
5.責任成本考核及兌現(xiàn)
項目部根據(jù)各責任中心責任狀內容，按照考核周期及時對各責任中心進行考核評價。依據(jù)貴任狀約定的獎罰標準，依據(jù)考核結果，按照責、權、利相當，以及經(jīng)濟成果貢獻大小的原則，對各責任中心予以兌現(xiàn)。
6.結語
工程項目是施工企業(yè)的信譽之本，效益之源，文化之根，是施工企業(yè)的根基。項目強則企業(yè)強，要把項目管理作為企業(yè)管理的重中之重來抓。國有企業(yè)工程項目要創(chuàng)效，責任成本管理勢在必行。責任成本全員化、全覆蓋，打破國有企業(yè)吃“大鍋飯”的傳統(tǒng)，給項目提供良好的創(chuàng)效氛圍，使企業(yè)良性循環(huán)，滾動發(fā)展。加強考核、及時兌現(xiàn)，是推進項目成本管理主體責任落實、推動創(chuàng)效創(chuàng)譽目標實現(xiàn)的重要手段。通過責任成本管理，確保項目收益，提高員工收入，實現(xiàn)企業(yè)、員工共贏的項目管理目標。
質量成本管理研究論文篇八
[摘要]伴隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展，企業(yè)之間的競爭日益激烈。經(jīng)濟環(huán)境的巨變推動著企業(yè)在成本管理的領域不斷探索革新。提高我國企業(yè)的成本管理水平，增加其競爭力，尋求企業(yè)持久的競爭優(yōu)勢，已經(jīng)成為企業(yè)管理的重要組成部分。本文通過描述我國企業(yè)成本管理中存在的問題，探究產(chǎn)生這一問題的原因，尋求實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)成本效益最大化的途徑。
[關鍵詞]企業(yè)成本管理經(jīng)濟效益
企業(yè)降低成本可以提高盈利水平，增強產(chǎn)品的競爭力，擴大市場占有率。成本控制是一門花錢的藝術，而不是節(jié)約的藝術。如何將每一分錢花得恰到好處，將企業(yè)的每一種資源用到最需要它的地方，這是中國企業(yè)在新的商業(yè)競爭時代共同面臨的難題。
一、企業(yè)成本管理概述
1.企業(yè)成本概念及分類
成本是企業(yè)為生產(chǎn)商品和提供勞務等所耗費物化勞動、活勞動中必要勞動的價值的貨幣表現(xiàn)，是商品價值的重要組成部分。成本是商品經(jīng)濟的一個經(jīng)濟范疇。
成本的構成內容要服從管理的需要，并且隨著管理的發(fā)展而發(fā)展。國家規(guī)定成本的構成內容主要包括：一是原料、材料、燃料等費用，表現(xiàn)商品生產(chǎn)中已耗費的勞動對象的價值；二是折舊費用，表現(xiàn)商品生產(chǎn)中已耗費的勞動對象的價值；三是工資，表現(xiàn)生產(chǎn)者的必要勞動所創(chuàng)造的價值。另外，在實際工作中，為了促使企業(yè)厲行節(jié)約，減少損失，加強企業(yè)的經(jīng)濟責任，對于一些不形成產(chǎn)品價值的損失性支出（如工業(yè)企業(yè)里的廢品損失、停工損失等），也列入產(chǎn)品成本之中。此外，對某些應從為社會創(chuàng)造的價值中進行分配的部分（如財產(chǎn)的保險費用等）也列入產(chǎn)品成本。
2.企業(yè)成本管理的內涵
企業(yè)成本管理以企業(yè)的全局為對象，根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略而制定的。企業(yè)成本管理的首要任務是關注成本戰(zhàn)略空間、過程、業(yè)績，可表述為“不同戰(zhàn)略選擇下如何組織成本管理”。即將成本信息貫穿于戰(zhàn)略管理整個循環(huán)過程之中，通過對公司成本結構、成本行為的全面了解、控制與改善，尋求長久的競爭優(yōu)勢。它把企業(yè)內部結構和外部環(huán)境綜合起來。
二、企業(yè)成本管理中存在的問題
1.企業(yè)成本管理過分側重于宏觀需要
成本產(chǎn)生于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營等各個環(huán)節(jié)中，因此成本管理應是企業(yè)的一項日常工作，是企業(yè)管理的重要組成部分。企業(yè)是成本管理的主體，通過成本管理來提高企業(yè)的經(jīng)營效益，因此成本管理應是企業(yè)關注的焦點，但是我國有些企業(yè)并沒有認識到這一點。成本管理僅限于國家頒布的財務法規(guī)中關于成本的有關條例方面的遵守與執(zhí)行上，成本管理只是側重于宏觀需要，卻忽略了成本管理對企業(yè)經(jīng)營管理的重要作用。
2.企業(yè)成本管理存在短期行為
現(xiàn)階段，我國企業(yè)的成本管理體系是以傳統(tǒng)成本觀念為基礎，以產(chǎn)品成本為核心而建立起來的，和全方位的成本管理體系還相距甚遠。在國有企業(yè)中，管理者對企業(yè)的承包期短，流動性較強，導致企業(yè)行為出現(xiàn)明顯的階段性。由于這些管理者在任職期間為了突出工作業(yè)績，因此他們對企業(yè)的發(fā)展后勁關心很少，對于企業(yè)成本費用的劃分、成本差異的調整、計提折舊、大修以及存貨的盤盈、盤虧、壞賬損失和攤或計提等方面，常常出現(xiàn)該提的不提或是該攤的不攤，人為地調整成本等問題，這些現(xiàn)象會給后任的管理者在成本管理改進方面造成很大的困難，甚至在有些情況下，后任的管理者為了完成指標或是達到其他目標，只得繼續(xù)通過偽造成本管理數(shù)據(jù)來制作虛偽的財務報表。
3.沒有將成本管理與企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)系起來
在我國許多企業(yè)中，對于成本管理只是一味地追求降低成本，將成本最低化做為企業(yè)的目標，卻忽略了企業(yè)產(chǎn)品提質、技術革新等企業(yè)的核心競爭能力的提升，忽視了企業(yè)成本效益分析環(huán)節(jié)，導致企業(yè)成本管理目標與企業(yè)的戰(zhàn)略目標相脫節(jié)。企業(yè)只是片面地追求降低成本，在短期內效益有所改觀，但是這種短視行為對于企業(yè)的長遠發(fā)展卻是不利的。企業(yè)在進行成本控制的時候必須同時兼顧企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新、質量的提高，科學技術的引進、吸收、再創(chuàng)造，人才的培養(yǎng)和引進等方面，以企業(yè)戰(zhàn)略為引導進行成本管理，實施戰(zhàn)略成本管理。絕不能片面地為了降低成本而忽視企業(yè)的其他環(huán)節(jié)，更不能由于片面追求眼前的利益，而采取偷工減料、冒牌頂替、粗制濫造等歪門邪道來降低企業(yè)的成本，否則其結果不僅坑害了消費者，而且也會導致企業(yè)喪失信譽，危害企業(yè)的生存發(fā)展。
三、企業(yè)成本管理存在問題的原因分析
1.市場的不正當競爭挫傷了成本管理的積極性
在現(xiàn)階段我國的市場經(jīng)濟運行中由于法律機制的不健全、監(jiān)管機制的缺失，一些地方政府和相關部門受到利益地驅動，不追求成本管理創(chuàng)新或是對企業(yè)出臺具有指導意義的'政策文件，而是大搞行業(yè)壟斷、地方保護主義，或是搞些假冒偽劣行為以獲取利潤，這種市場的不正當競爭行為不僅削弱了企業(yè)本身對成本管理的積極性，更重要的是會挫傷整個市場環(huán)境中企業(yè)對于成本管理的積極性。
2.成本管理缺乏市場意識
成本反映了企業(yè)資源的投入與產(chǎn)出之間的對比關系，低成本則意味著企業(yè)投入了較少的資源而獲得了較多的產(chǎn)品和服務，體現(xiàn)了企業(yè)的高效率，但是高效率并不等同于高效益。我國許多企業(yè)都采取按照成本習性劃分和核算產(chǎn)品成本的辦法，認為通過提高產(chǎn)量或是生產(chǎn)率便能降低單位產(chǎn)品成本，進而增加企業(yè)的利潤。由于這種思想的存在，許多企業(yè)不顧及產(chǎn)品市場的需求，一味地通過擴大生產(chǎn)規(guī)模、提高產(chǎn)量來達到降低產(chǎn)品單位成本的目的，結果卻導致積壓了大量產(chǎn)品，倉儲成本驟升，反而成本上升。正是由于企業(yè)缺乏成本管理的市場意識才造成了這種現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3.缺乏成本約束激勵機制
在成本管理中有些企業(yè)存在著不嚴格執(zhí)行成本管理制度，管理者任意接觸、修改成本資料，粉飾會計報表等不良現(xiàn)象。由于企業(yè)內部缺乏應有的成本管理的牽制制度，導致企業(yè)不僅無法獲得準確的成本資料來進行企業(yè)管理，而且會破壞市場經(jīng)濟的正常運行。與此同時，由于缺乏激勵機制，導致在成本管理較好、經(jīng)濟效益有所提高的企業(yè)中難以調動管理者與廣大職工的工作積極性，未能提升有關人員的職業(yè)道德素養(yǎng)。
四、企業(yè)細化管理壓縮成本的對策
1.加強成本信息系統(tǒng)建設，提供技術支持
由于成本管理、控制所涉及的范圍廣，需要的信息量大，并且須要不斷進行分析與處理，但是傳統(tǒng)的成本管理信息系統(tǒng)難以對企業(yè)開展戰(zhàn)略成本管理提供準確及時的信息支持。所以，通過對傳統(tǒng)成本管理信息系統(tǒng)進行改革，按照企業(yè)成本項目與成本要素所提供的現(xiàn)行的成本信息的要求進行重新整合，從而使企業(yè)成本管理與企業(yè)的各項價值活動相匹配，同時不斷地拓展信息的來源渠道，提供企業(yè)戰(zhàn)略成本管理所需要的上、下游渠道和企業(yè)環(huán)境以及外部競爭對手的成本信息，以便建立一個網(wǎng)絡化、交互式、超企業(yè)邊界的成本信息系統(tǒng)，為企業(yè)實施成本管理改革提供技術保證。
2.擴大成本管理內涵，細化成本考核內容
目前我國企業(yè)影響企業(yè)效益的主要因素并非是制造成本而是管理費用，降低和控制企業(yè)管理費用已經(jīng)勢在必行。在完善了企業(yè)產(chǎn)品成本的考核指標以后，應對企業(yè)的管理費用進行逐項分解，并納入到主管科室的經(jīng)濟責任制考核體系中，同時財務科適時建立“企內銀行”，使部門之間的所有費用都可以通過內部銀行支票來進行結算，對于年末超過額度的，除個別原因并且經(jīng)過主管領導批準同意的作適當?shù)卣{整外，其余都將按責任制協(xié)議承擔超用金額的年息，在崗效獎中進行扣除。通過這種辦法的運行便可在企業(yè)中產(chǎn)生成本控制的良好現(xiàn)象：部門用款必先問價格，細算帳目，確定最優(yōu)的成本策略。
3.優(yōu)化資源配置，降低企業(yè)成本
優(yōu)化資源配置就是通過對企業(yè)的資源進行重新優(yōu)化組合，以盡量少的資源耗費取得盡量大的增量資源，從而達到降低企業(yè)成本的效果。首先，通過妥善地安置職工，降低人工成本，加強人力資源的培訓工作，合理使用企業(yè)內部原有的在職職工。其次，通過合理地選擇融資方式降低資金成本。一是企業(yè)的內部挖潛，如存量資產(chǎn)盤活變現(xiàn)、合理采用分期付款方式使用客戶結算資金等；二是間接融資方式，即銀行信貸融資，發(fā)展銀企合作的戰(zhàn)略伙伴關系，降低融資成本；三是直接融資方式，利用上市公司發(fā)行股票、債券、配股、增發(fā)等形式募集資金。
參考文獻：
[1]西南財經(jīng)大學戰(zhàn)略成本管理課題組.四川會計.2009,5:p3-6
質量成本管理研究論文篇九
隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，公路工程項目的成本管理問題正逐漸發(fā)生改變。新的時代會對應新的問題，而新的問題就會對應新的改進措施。公路工程項目一般都由國家或地方財政投資，且資金投入較大。項目在成本管理的問題上，需要進行嚴格的考核，防止因成本問題而造成公路工程質量問題的出現(xiàn)。
1.成本管理過程中存在的問題
要想加強公路工程成本管理，就要對其管理方法中存在的問題進行一定的分析和探討，發(fā)揮自己所學對存在的問題提出一些有效的解決方案。
1.1認識不足
雖然我國的經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)更上了一層樓，但對于公路工程項目成本管理的認識還存在許多的不足。對于公路工程項目的成本是受多種因素影響的，許多人對此認識不足，以為公路工程項目成本管理只與施工過程中的花費有關。所以，我們要全面思考影響公路工程項目成本管理的各個因素，找到適當?shù)耐黄瓶?，對成本進行嚴格的控制和把關。
1.2編制制度不健全
實際的公路工程項目成本管理管理中定額編制存在很大的問題。由于市場經(jīng)濟變化靈活快速，就經(jīng)常導致其編制的價格不符合實際市場定價，經(jīng)常需要對現(xiàn)有的定額工程預算進行大幅度的換算。這使得在成本管理過程中很容易導致失誤的發(fā)生，同時也耽誤了項目工程的整體進度，拉低了工作的效率，給公路工程項目帶來了極大的風險和損失。
1.3項目的頻繁變更導致成本增加
公路工程項目所包含的內容非常復雜，項目工程中成本管理所出現(xiàn)的問題是有多種因素導致的。其中，建設單位和施工單位過于重視自己的利益而忽略了整體的利益，在施工過程中經(jīng)常導致項目變更現(xiàn)象的發(fā)生。項目一但變更，又要對項目進行新的成本管理預算，不僅耗時，還極大地降低了工作人員的工作熱情。消耗了人力物力財力，影響了整個工程的工程進度。
1.4施工企業(yè)間缺乏競爭
競爭一直都是促進發(fā)展的一條非常有效的道路，因為競爭我們能夠讓企業(yè)具有危機意識，從而產(chǎn)生優(yōu)勝劣汰的形式出現(xiàn)。由于我國目前的工程實施項目是通過招投標的方式來承包給施工企業(yè)進行項目施工和管理工作的，這使得企業(yè)之間有了一定的競爭力。但由于招標過程中，財務的預算能力不足，以及招標的標準不夠明確，使的招標過程木能嚴格執(zhí)行。大大削減了本應存在的企業(yè)之間的競爭力。而競爭力是企業(yè)進步的一大推動力，沒有競爭，就沒有企業(yè)的進步。只有通過競爭后的篩選才能找出符合施工條件的施工企業(yè)，為施工過程提供了一定的保障，加快了公路工程施工項目的工作進程，大大縮減了成本的支出，而企業(yè)也將從中得到進步。
2.加強公路工程成本管理的措施
我國對于公路工程項目成本管理較之前已經(jīng)有了很大的'進步。但是，通過上文的分析可以看出，我國的公路工程項目成本管理問題還存在著很大的進步空間。只有對于上文出現(xiàn)的問題作出及時的解答，才能不斷完善公路工程項目中因成本管理控制不足而造成的不良影響，提高人們的工作效率。下文就以上提出的公路工程項目成本管理中所存在的問題進行了一定的分析和探討，并提出了自己的一些建議，希望對解決公路工程項目的成本管理問題有所幫助。
2.1提高認識度
隨著中國社會化進程的加快，人們對于公路工程項目成本管理問題的認識較之前已經(jīng)有了飛速的提{，但仍舊缺乏一定的深度和高度。影響公路工程項目成本的不僅僅是建筑花費這一單一因素，它是由多種因素共同影響的。要通過對所有因素的分析和研究才能使成本更有效地進行分配和管理，找到最適合工程進展的平衡點，最大化地節(jié)約成本，將成本到讀用的地方去，使是整體的利益最大化，而要做到這些必須要深刻的理解公路工程成本管理的真正內涵。加強自己公路工程項目成本管理的認識，督促自己不斷學習，到達認識的新高度。
2.2考核制度的完善
由于企業(yè)間缺少競爭力，常常使得公路工程項目的成本浪費在不斷的項目變更過程中。而為了找到負責任的施工企業(yè)來完成整個項民的施工工作，就要對前期的招標工作進行嚴格的考核。這樣才能從一開始就保障成本的節(jié)約。除此之外，在施工過程中要進行嚴格的考核和監(jiān)督，防止個人因私利而影響了整個工程的進度。尤其是對管理人員，要進行嚴格地監(jiān)督，防止違法亂紀現(xiàn)象的出，最大化的保證公平，這樣才能積極地調動員工的工作積極性。只有將考核工作深入到每個人的身上，才能真正地提高工作效率，節(jié)約成本。
2.3加強對施工過程的管理
由于公路工程項目成本編制體制的不完善，使得在施工過程中經(jīng)常出現(xiàn)價格變換的問題。為解決這一問題就不得不大幅度地對定額與實際價格進行核算，極大的浪費了人力和物力，降低了工作的效率。在施工現(xiàn)場的過程中，對于建筑材料價格的變化應及時更改，嚴于職守，防止失誤的出現(xiàn)，做好自己的工作，防止因自己的環(huán)節(jié)，出現(xiàn)失誤而影響了整個工程的進度。對于已經(jīng)發(fā)生的失誤要進行及時的補救工作，防止問題惡化，而影響了工程項目的進行，導致了一些不必要的成本增加。
2.4加強人工成本的管理
人工成本一直都是在中國的企業(yè)之中占比比較大的成本之一，尤其是在建筑施工企業(yè)之中，因為其主要的公共作業(yè)人員都是由一個個的人組成的，所有人本成本一直都是其中非常大的一個占比。那么為了較少人工成本，又要保證施工質量，就需要將人工的使用素質上有一定的提升。在公路工程項目的成本管理過程中，人工成本的管理是一項很大的自變量。由于部分施工人員的素質比較低，工作積極性和責任心不夠。所以，在施工過程中要對施工人員進行一定的監(jiān)督工作，防止因其偷懶而造成，工作中失誤和拖慢項目進程問題的出現(xiàn)。只有有效且快速的完成工程項目，才能最大化地節(jié)約項目的成本，提高工作效率，實現(xiàn)整體利益的最大化。除此之外，要對施工人員進行一定的培訓和素質教育。一方面，可以在失誤發(fā)生時及時的做出正確判斷；另一方面，對自己的修養(yǎng)來說也是一種提高。
3.結語
相比以往，公路工程項目的成本管理工作已經(jīng)有了很大的進步。但時代的發(fā)展是迅速的，在工作過程中還會有新的問題出現(xiàn)，我們要時刻保持一顆不斷進取的心，才能保證公路工程項目工作的順利進行。
質量成本管理研究論文篇十
摘要
在借鑒有關目標管理、目標成本管理和責任成本管理有關理論研究成果和其他企業(yè)成功實踐經(jīng)驗的基礎上，密切結合xz水利工程公司的實際，提出了以項目成本管理為核心、以科學的施工組織設計為起點和降低成本的主要手段、以精細的項目成本預算為突破口、以嚴格的項目責任成本管理績效考核為保障的公司責任成本管理模式設計思路。
提出了公司責任成本管理模式設計的原則，給出了責任成本管理內容與流程，建立了公司層和項目部層兩級責任成本管理組織，提出了過程控制和責任成本管理績效考核的辦法，從宣傳、人力資源開發(fā)和發(fā)揮領導才能三個方面提出了推動責任成本管理模式和使其落實到位的措施。
針對xz公司成本管理中存在的成本預算能力弱、“事后算賬”、缺少過程控制和成本管理績效考核的問題，從建立以精細施工組織設計為中心的項目利潤、項目成本測算的`“小循環(huán)”成本預算體系、加強成本過程控制、健全項目成本管理績效考核體系等方面，提出了通過推進責任成本管理模式以解決公司成本管理中存在問題的辦法。
關鍵詞：成本管理目標管理責任成本工程項目
目錄
第一章緒論
1.1選題背景
1.2研究目的和意義
1.3研究思路與方法
1.4論文的內容框架
第二章相關研究成果綜述
2.1目標管理的概念與基本內容
2.1.1目標管理的概念
2.1.2目標管理的屬性
2.1.3目標管理的原則
2.1.4目標管理的實施過程
2.2目標成本管理的概念與主要內容
2.2.1目標成本管理的概念
2.2.2目標成本確定的方法
2.2.3影響工程項目目標成本的因素
2.2.4目標成本管理責任的落實
2.2.5目標成本管理的原則與方法
2.2.6我國建筑企業(yè)目標成本管理存在的問題
2.3責任成本管理的概念與主要內容
2.3.1責任成本管理的概念
2.3.2責任成本管理體系的構建及管理
2.3.3相關實踐經(jīng)驗
第三章xz公司責任成本管理的內容與流程設計
3.1xz公司概況與實施責任成本管理模式需求分析
3.1.1xz公司概況
3.1.2xz公司在成本管理上存在的問題
3.1.3工程項目三大成功要素
3.1.4xz公司對責任成本管理模式的需求
3.2xz公司責任成本管理模式設計思路與原則
3.3xz公司責任成本管理主要工作內容與流程
3.4建立責任成本體系和劃分責任單元
3.4.1建立責任成本體系
3.4.2劃分責任單元
3.4.3確定責任目標的原則
3.5責任成本核算方法
3.5.1責任成本核算的原則
3.5.2責任成本核算內容
3.5.3成本核算工作的組織
3.6工程分類與責任成本分解
3.6.1工程分類
3.6.2責任成本分解
第四章組織建設與崗位職責
4.1組織建設
4.2公司責任成本管理領導小組辦公室職能
4.3公司層業(yè)務部門職能
4.4項目部責任成本領導小組職能
4.5項目部各責任單元責任成本管理職能
4.5.1工程科
4.5.2財務科
4.5.3質檢科
4.5.4安全科
4.5.5機電設備科
4.5.6計劃統(tǒng)計科
4.5.7作業(yè)隊
第五章過程控制與績效考核
5.1工程控制的辦法
5.1.1建立責任成本報表制度
5.1.2建立工程項目責任成本管理定期分析報告制度
5.2責任成本管理考核辦法
5.2.1建立分級考核制度
5.2.2建立獎罰兌現(xiàn)制度
5.2.3績效考核的主要依據(jù)和內容
5.2.4不同類型工程的考核辦法
5.3針對責任成本管理績效的獎懲辦法
5.4推進責任成本管理模式的措施
5.4.1廣泛宣傳推行責任成本管理模式重要意義
5.4.2開發(fā)人力資源
5.4.3發(fā)揮領導才能
參考文獻
質量成本管理研究論文篇十一
一個企業(yè)所具有的優(yōu)勢或劣勢的顯著性最終取決于企業(yè)在多大程度上能夠對相對成本和歧異性有所作為，低成本成為衡量企業(yè)是否具有競爭優(yōu)勢的兩個重要標準之一，加強成本管理更有效地降低成本，在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中已處于極其重要的核心地位，它從根本上決定著企業(yè)競爭力的強弱。
現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展，世界范圍內的企業(yè)競爭，賦予了成本管理全新的含義，成本管理的目標不再由利潤最大化這一短期性的直接動因決定，而是定位在更具廣度和深度的戰(zhàn)略層面上。從廣度上看，已從企業(yè)內部的成本管理，發(fā)展到供應鏈成本管理;從深度上看，已從傳統(tǒng)的成本管理，發(fā)展到精益成本管理。
現(xiàn)代企業(yè)面對瞬息萬變的市場環(huán)境，既要求得生存，更要求得長期成長和發(fā)展。因此，成本管理目標必須定位在客戶滿意這一基點上，立足于為客戶創(chuàng)造價值的目標觀，已遠遠超越了傳統(tǒng)的以利潤或資產(chǎn)等價值量為惟一準繩的目標規(guī)，它服務于確立企業(yè)競爭優(yōu)勢，形成長期有效的經(jīng)營能力。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭，不僅僅是產(chǎn)品或服務的競爭，己擴展到企業(yè)的整個供應鏈之間的較量。企業(yè)之間的競爭，實質上表現(xiàn)為企業(yè)供應鏈之間的競爭。企業(yè)供應鏈中的有關各方如供應商、制造工廠、分銷商、客戶等各環(huán)節(jié)的資源合理安排和有效利用，整個供應鏈成本低于相互競爭的其他供應鏈，該供應鏈具有較強的競爭能力，處于供應鏈上的各節(jié)點企業(yè)的成本隨著供應鏈成本的優(yōu)化而降低，企業(yè)的競爭力會得到加強。
精益成本管理思想的精髓就在于追求最小供應鏈成本。在供應鏈的各個環(huán)節(jié)中不斷地消除不為客戶增值的作業(yè)，杜絕浪費，從而達到降低供應鏈成本，提高供應鏈效率的目的，最大限度地滿足客戶特殊化多樣化的需求，使企業(yè)的競爭力不斷增強。
精益成本管理是構建在為客戶創(chuàng)造價值為前提，以供應鏈成本最小為目標，從而實現(xiàn)對整個企業(yè)供應鏈成本管理。如何實現(xiàn)供應鏈成本最小，正確確認和計量它，顯得十分重要。從總體說，供應鏈成本應是為保證供應鏈正常運作而支付的各種成本和費用的總和。供應鏈成本包含的內容十分廣泛，國外有的學者提出供應鏈成本應包括：取得成本、運行成本、培訓成本、維護成本、倉儲成本、環(huán)境成本和回收成本。這種供應鏈成本劃分方法主要基于供應鏈作業(yè)過程來進行的，但并沒有考慮不同類型成本對整個供應鏈成本產(chǎn)生的影響和重要程度，不利于對供應鏈成本中關鍵性成本的控制和管理。鑒于這一原因，在考慮供應鏈成本作業(yè)過程相關性的同時，對關鍵性的影響供應鏈競爭力、客戶滿意度的成本予以足夠的重視，供應鏈成本可劃分如下：采購成本、設計成本、生產(chǎn)成本、物流成本和服務成本。
精益成本管理以客戶價值增值為導向，融合精益采購、精益設計、精益生產(chǎn)、精益物流和精益服務技術，把精益管理思想與成本管理思想相結合，形成了全新的成本管理理念--精益成本管理。它從采購、設計、生產(chǎn)和服務上全方位控制企業(yè)供應鏈成本，以達到企業(yè)供應鏈成本最優(yōu)，從而使企業(yè)獲得較強的競爭優(yōu)勢。精益成本管理思想十分豐富，管理方法很多，形成了相互聯(lián)系、相互作用的方法體系。如果孤立地看每一個思想，每一種方法，不能準確把握精益成本管理的精髓。精益成本管理的每個管理思想，每種管理方法都不是孤立的，而是互相之間有聯(lián)系的，一種方法支持另一種方法，方法又保證思想的實現(xiàn)，只有把供應鏈的精益管理思想與方法有機地組合起來，構成一個完整的精益成本管理系統(tǒng)，才能發(fā)揮每種方法的功能，才能達到系統(tǒng)的最終目標--質量是好的、成本是低的、品種是多的、時間是快的。精益成本管理不斷追求增加企業(yè)的競爭力，這是系統(tǒng)的最高層次的目標。
精益生產(chǎn)的宗旨是在企業(yè)整個供應鏈環(huán)節(jié)杜絕一切浪費;作業(yè)成本管理以作業(yè)動因為切入點，作為整個精益成本管理的基石;敏捷制造的目標是速度和滿意度，以達到綜合性競爭能力;erp系統(tǒng)實現(xiàn)了整個供應鏈信息系統(tǒng)的集成性、準確性和實時性，同時梳理了業(yè)務運作流程。精益成本管理以供應鏈作為整個成本管理的連接紐帶，以erp匯集供應鏈各方的信息，達成精益成本管理目標。
由于精益成本管理主要對象為供應鏈成本的各個方面，依據(jù)供應鏈成本的劃分，精益成本管理具體來說應包含以下內容：
1.精益采購成本管理
國外學者研究認為，采購費用約占銷售收入的40%一60%，采購成本在企業(yè)供應鏈成本中占有很大的比重，降低采購成本，成為降低供應鏈成本的關鍵點之一。
精益采購成本管理正是以采購為切入點，通過規(guī)范企業(yè)的采購行動，實施科學決策和有效控制，以質量、價格、技術和服務為依據(jù)，在需要的時候、按需要的數(shù)量采購需要的物資，杜絕采購中的高價格和一切浪費。
2.精益設計成本管理
精益成本管理的重點應放在產(chǎn)品開發(fā)階段，并將其看成是企業(yè)競爭成敗的關鍵。國外資料表明，在成本起因上，80%的產(chǎn)品是在產(chǎn)品設計階段形成的，因此，成本規(guī)劃工作要貫穿產(chǎn)品開發(fā)的全過程，大體上要遵循以下程序：
(2)目標成本按照產(chǎn)品結構分解落實到產(chǎn)品的各個總成本和零件上;
(3)產(chǎn)品開發(fā)的每個階段對目標成本實際達到的水平進行預測和對比分析;
(4)根據(jù)分析對比中發(fā)現(xiàn)的問題，通過價值工程和價值分析方法，研究和采用降低成本措施，保證不突破目標成本。
新產(chǎn)品目標成本在產(chǎn)品設計任務書中，與主要性能指標、質量指標一樣，對指導產(chǎn)品開發(fā)工作有剛性指令作用。當開發(fā)出來的新產(chǎn)品達不到目標成本又無法改進時，它就會像一把鎖一樣把開發(fā)出來的新產(chǎn)品鎖住。因為它直接關系到一個產(chǎn)品投入市場的命運。作好新產(chǎn)品目標成本控制工作，產(chǎn)品開發(fā)人員的業(yè)務素質至關重要，設計人員既要精通產(chǎn)品設計開發(fā)技術，又要掌握必要的成本業(yè)務知識;而成本控制人員應當是既懂技術經(jīng)濟分析，又懂產(chǎn)品設計制造的復合性人才。
3.精益生產(chǎn)成本管理
成本改善是在生產(chǎn)制造領域進行的降低成本的活動，也是通過徹底排除生產(chǎn)制造過程的各種浪費達到降低成本的活動，精益生產(chǎn)成本的改善有下列幾種方法：
(3)依賴精益生產(chǎn)，消除一切浪費，實現(xiàn)精益生產(chǎn)成本管理。精益生產(chǎn)方式的成功實現(xiàn)需要全體員工的積極支持。團隊活動和全體員工自覺化，是精益生產(chǎn)方式很重要的特征。精益生產(chǎn)是一項革命性的變革，它不僅要求生產(chǎn)技術自動化、生產(chǎn)管理現(xiàn)代化，而且要求員工的現(xiàn)代化，要求全體員工發(fā)揚團隊精神實行自覺化，沒有全體員工自覺化，精益生產(chǎn)是不可能實現(xiàn)的。對員工的素質有下列要求：思想觀念新，要樹立適應精益生產(chǎn)方式的市場觀念、集體生產(chǎn)觀念、精益思想和主人翁意識，能自覺地進行自主管理;業(yè)務技術精，要求員工一專多能，能一人多工位操作，并有能力參與管理和技術工作;團隊協(xié)作好，要求員工發(fā)揮團隊精神，依靠集體智慧去解決生產(chǎn)中的難題;精益精神強，要求員工把精益思想付諸于行動，消除一切無效勞動和浪費，不斷改進和不斷完善。
(4)采用作業(yè)成本管理。作業(yè)成本管理是一種以作業(yè)為基礎的成本管理方法，它將管理重心放在作業(yè)上，并以提高客戶價值為目標。作業(yè)成本管理是20世紀80年代后期使美國企業(yè)獲得再生的管理方法。作業(yè)成本管理模式下，通過作業(yè)對資源的消耗過程、產(chǎn)品對作業(yè)和資源消耗過程的成本動因分析，判別作業(yè)和產(chǎn)品對資源的耗費效率，識別有效作業(yè)和無效作業(yè)、增值作業(yè)和非增值作業(yè)，從而消除無效的或不增值作業(yè)，使成本控制從產(chǎn)品級精細到作業(yè)級，在一定意義上真正體現(xiàn)了精益成本管理思想。
4.精益物流成本管理
物流成本在企業(yè)供應鏈成本中占有較高的比重，在制造業(yè)或零售業(yè)中更為突出。物流成本主要包括運輸成本、存貨成本、倉儲成本和管理費用等。在保證客戶價值需求的情況下，追求物流成本最小，這是精益物流成本管理的根本目標。
精益物流成本管理可以通過精益物流來加以實現(xiàn)。精益物流要求以客戶需求為中心，從客戶的立場來確定什么創(chuàng)造價值，什么不創(chuàng)造價值;對供應鏈中的采購、產(chǎn)品設計、制造和分銷等每一個環(huán)節(jié)進行分析，找出不能提供增值的浪費所在;根據(jù)不間斷、不迂回、不倒流、不等待和不出廢品的原則制定創(chuàng)造價值流的行動方案。及時創(chuàng)造僅由客戶驅動的價值，一旦發(fā)現(xiàn)有造成浪費的環(huán)節(jié)就及時消除，努力追求完美。
精益物流成本管理融合在精益物流之中，實現(xiàn)了物流的準時、準確、快速、高效、低耗，同時達成了物流成本管理的精益化。
5.精益服務成本管理
精益服務成本是指在滿足客戶一定價值需求情況下的最小服務成本。服務成本是企業(yè)的支出，旨在通過服務從而增加客戶價值，在價格相同的情況下，吸引更多的客戶。服務成本與消費者購買成正比，企業(yè)支出的服務成本越大，為客戶提供的各種服務項目就越多，方便和滿足客戶程度就越大。為了增強競爭力，現(xiàn)代企業(yè)越來越重視對客戶的服務，服務成本已成為企業(yè)供應鏈成本的重要組成部分。
雖然服務成本的增加，可以增加客戶價值，提高客戶滿意度，促進產(chǎn)品的銷量，但并不意味著越大越好。服務成本的增加形成企業(yè)總成本的增加，過高的服務，超出了客戶預期的滿意水平，造成了資源的浪費，不符合成本效益的原則。精益服務成本管理就是要將服務成本控制在一定的客戶價值需求的基礎上，保證客戶滿意的最小值。精益服務成本管理的思想體現(xiàn)在既滿足客戶需求，又不造成任何服務成本的浪費。
精益成本管理是在對企業(yè)供應鏈成本分析的基礎上，以客戶價值增加為導向，實現(xiàn)整個供應鏈成本最小的成本管理新理念，它突破了傳統(tǒng)的以利潤為導向的成本管理模式，為成本管理開創(chuàng)了嶄新的思維空間。
質量成本管理研究論文篇十二
一、精益管理實施方法
1.1轉變服務思維與觀念：為了使精益化管理模式在醫(yī)院管理中得到有效實施，要求醫(yī)務人員必須要轉變服務思維與觀念，才能改變自身服務行為，使醫(yī)院服務水平得到有效提高。首先，要求每個醫(yī)務人員必須樹立良好的服務理念，以患者作為服務中心。其次，樹立良好的質量觀念，明確服務質量與患者生命間的關系。再者，樹立良好的危機意識，正確認識到“提升醫(yī)院服務水平，才能促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展?！弊詈?，明確每個部門、科室、醫(yī)務人員的職責，定期開展精益化管理培訓活動，以使醫(yī)務人員服務觀念與思想得到更新和統(tǒng)一，為精益管理實施提供重要動力。
1.2強化項目團隊培訓工作：精益管理屬于系統(tǒng)性項目，涉及范圍較廣，管理較為復雜。所以在開展精益管理項目之前，必須建立一支精益化管理的項目隊伍，不僅精益管理項目部門、各個科室負責人及一線管理人員要參與其中，同時必須與其他有合作關系的部門進行聯(lián)合，組成一個項目團隊。最后組織人員參與到精益化管理培訓活動中，使其能夠掌握精益管理的相關措施與方法，并壯大精益管理項目團隊。
1.3增強精益管理凝聚力：精益管理項目團隊建立后，組織負責人必須積極調動團隊人員，明確精益管理的最終目標，并以精益管理目標作為討論核心，充分發(fā)揮“頭腦風暴”的作用，制定具體的實施措施與方法。再者，與醫(yī)院各個部門、科室建立良好的溝通關系，讓全院人員都能夠了解到精益管理的目標與方案，并形成統(tǒng)一的共識與責任感，凝聚全院人員力量，才能保證精益管理項目的有效開展。
1.4明確精益管理部門職權：在精益管理項目開展前，要求醫(yī)院領導者必須明確項目部門職權，以避免精益管理項目受到阻礙。醫(yī)院領導者必須給予精益管理項目充分肯定與支持，并給精益管理項目調配充分資源，并提供改善對策。通過明確精益管理部門職權，能夠提高管理人員積極性，團隊人員提出改善意見與建議，均由項目團隊進行通過采納與分析，無需經(jīng)過審批程序。精益管理部門在獲取職權后，應以“5s”管理制度作為重要基礎，即整理、整頓、清潔、自律及標準化，才能達到短期管理效果，為精益管理項目后續(xù)發(fā)展奠定基礎。
1.5實行有效的激勵機制：為了鞏固精益管理效果，要求醫(yī)院必須實行有效的激勵機制。當精益管理項目取得短期效果后，醫(yī)院領導者應給予充分的肯定與祝賀，同時在精益管理項目組織大會上，表彰優(yōu)秀團隊與優(yōu)秀人員，并給予適當?shù)莫剟?。通過實施有效的激勵機制，能夠提高精益管理人員的工作積極性，為精益管理創(chuàng)造更高的效益。
二、精益管理實施效果
2.1提升醫(yī)院的管理水平：首先，精益化管理模式的實施，能夠轉變醫(yī)務人員的管理服務理念。其次，在精益管理項目實施過程中，醫(yī)院每個部門與科室服務主動性、管理主動性得到有效提高。再者，醫(yī)院從原有的經(jīng)驗管理模式轉變?yōu)榭茖W化管理模式，不僅提高了全院人員的綜合素質，同時提升了醫(yī)院管理水平。
2.2改善醫(yī)院服務流程：通過在醫(yī)院管理過程中實施精益管理模式，改善醫(yī)院服務流程，減少很多不必要的服務環(huán)節(jié)。從醫(yī)療設備維修上來看，維修流程較為簡便、快速，通過建立多個報修電話系統(tǒng)，以形成完善的.設備報修中心，能夠提高醫(yī)療設備報修效率與質量。從藥庫采上來看，能夠使庫存管理與采購流程得到有效改善，大大縮短藥品采購審批時間，同時減少庫存經(jīng)費，保證采購資金流通性與周轉率。從出院帶藥上來看，從原有八個管理環(huán)節(jié)縮短為四個管理環(huán)節(jié)，縮短了出院帶藥時間。
2.3促進醫(yī)院文化建設：從醫(yī)院文化建設角度來看，醫(yī)院文化建設與精益管理有著密切聯(lián)系，以患者作為核心價值取向，使醫(yī)院文化得到不斷更新與完善，并發(fā)展到新的階段。同時通過強化醫(yī)院內部服務理念，提高臨床服務水平，將服務患者作為醫(yī)院文化建設宗旨，以提高患者滿意度作為醫(yī)院文化建設重要內容。醫(yī)院通過實施精益化管理模式，能夠將以患者作為管理核心的理念有效落實到醫(yī)院管理工作中。
2.4提高醫(yī)院服務滿意度：精益管理在醫(yī)院管理中的應用，就是為了改善醫(yī)院服務流程，提高醫(yī)院服務效率，縮短患者等候時間，提高患者對醫(yī)院服務的滿意度。從醫(yī)院實行精益管理項目以來，患者滿意度得到有效提高，并吸引很多患者前來就診，門診量也大大增加。再者，醫(yī)務人員對取藥管理、設備維修管理及手術室管理等管理流程也較為滿意。
三、結語
精益管理主要通過對醫(yī)院管理操作面流程進行完善，以此來改變醫(yī)務人員的服務行為，同時使醫(yī)院管理組織結構發(fā)生改變，促進醫(yī)院文化建立與發(fā)展。因此，醫(yī)院領導者必須正確認識到精益化管理的重要性，并給予充分的肯定與支持，才能確保精益化管理項目在醫(yī)院管理中得到有效實施。大量實踐證明，精益管理是一種科學合理的管理手段，在醫(yī)院發(fā)展中起著至關重要的作用。
質量成本管理研究論文篇十三
(1）在公司內傳達滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性。
(2）制定公司全面管理體系方針，批準公司管理目標、指標的實施．
(3）任命管理者代表，并領導全面管理委員會監(jiān)督全面管理理體系的運行，定期召開管理評審會議。
（4）確保提供全面管理體系的實施與保持所需的資源。2 ．全面管理委員會
(l）以總經(jīng)理為首，各部門經(jīng)理組成，領導全體員工貫徹執(zhí)行公司的管理方針，實現(xiàn)公司的管理目標、指標。
(2）對公司的管理目標、指標的制定及完成情況進行評審。
(3)監(jiān)督全面管理體系運行，定期進行管理評審。．管理者代表
(l）負責結合相關體系標準建立公司的全面管理體系。
(2）負責全面管理體系在所有職能部門的實施和保持
(3）負責組織各部門制定管理目標和指標，并提交全面管理委員會。
(4）負責組織進行全面管理體系審核，并監(jiān)督糾正措施的完成。
(5）向全面管理委員會匯報全面青理體系的績效以供評審。
(6）確保在公司內提高滿足顧客要求的意識。
(7）組織協(xié)調公司內外的全面管理體系相關事宜。．安委會
(1）協(xié)助管理層組織、推動公司的安全生產(chǎn)和勞動保護工作，宣傳和貫徹國家有關安全生產(chǎn)的方針、政策。
(2）建立、健全各級安全生產(chǎn)機構，協(xié)助部門、車間搞好安全文明生產(chǎn)。
(3）配合相關部門經(jīng)常、有計劃地對員工進行安全生產(chǎn)教育和培訓。
(4）組織日常的安全檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時督促和協(xié)助解決。發(fā)現(xiàn)重大隱患時，有權責令停止生產(chǎn)，并立即上報公司管理層。
(5）參與重大事故的調查處理，負責事故的登記、統(tǒng)計、分析和報告。協(xié)助有關部門采取預防措施，并督促其按時完成。
(6）組織總結和推廣安全生產(chǎn)的先進經(jīng)驗。．部門經(jīng)理和主管職責
(l）協(xié)助制定管理目標和指標，并向員工傳達管理方針、目標和指標。（2）制定相應的管理方案井確保共有效實施。
（3）開展本部門質量要求、環(huán)境因素和職業(yè)安全衛(wèi)生風險的識別與控制
（4）組織本部門有關質量、環(huán)境和職業(yè)安全衛(wèi)生的培訓，提高員工的意識
(l）理解并執(zhí)行公司的管理方針，積極參加有關教育和培訓，以提高質量（2）環(huán)境保護和職業(yè)安全衛(wèi)生方面的意識。
（3）認真學習有關文件，了解本崗位的質量要求、環(huán)境因素和職業(yè)安全衛(wèi)生風險，按文件規(guī)定進行作業(yè)活動。
(4）報告工作中發(fā)現(xiàn)的實際或潛在的不符合．采取糾正和預防措施，主動提出工作改進的建議。
職能職責．
1、質量保證
質量保證主要由質星管理部負責
〔 3）確定適用的法律法規(guī)及相關方要求，建立獲取渠道并評審其符合性
(4）推動管理方針的貫徹及管理目標、指標的達成。
（5）主導管理體系文件、記錄及有關資料的建立、健全和控制
(6）匯總，統(tǒng)計分析客戶 信息．負責客戶滿意度的測量和評價
(8）必要時組織編制質量計劃。、進貨檢驗
進貨檢驗主要由質量管理部負責，業(yè)務市場部和供應管理部輔助實施（1）負責生產(chǎn)材料的入庫檢驗，防止不合格品的流人：
(2）負責供應商質量管理，協(xié)助對供應商施加環(huán)境、安衛(wèi)方而的影響
（3）負責進貨質量問題的分析、反饋、跟蹤和確認
(4）協(xié)助國產(chǎn)化工作，負責供應商樣品的檢驗。．產(chǎn)品的檢驗和試驗
產(chǎn)品檢驗和試驗由質址管理部、生產(chǎn)部、客戶服務部負責
(l）編制產(chǎn)品驗收標準．進行產(chǎn)品的檢驗和試驗，保證交付產(chǎn)品的質量。
(2）對生產(chǎn)過程進行監(jiān)側，協(xié)助車間提高工序能力。
(3）對實際生產(chǎn)質量進行統(tǒng)計分析，提出改進建議。
(4）協(xié)助處理客戶投訴的質最問題，協(xié)調、監(jiān)督質量改進活動及所采取的糾正和預防措施。
．計量設備的控制
計量設備的控制由質量管理部負責。
(l）負責計量設備的校準、維護及管理
(2）編制計量設備的使用及安全操作規(guī)程，保證其可靠性、安全性.項目管理和工程
項日管理和工程主要由生產(chǎn)部負責
(l)與相關職能那門確定項日的執(zhí)行計劃。
(2）項目跟蹤、協(xié)調和控制．確保項目的執(zhí)行符合公司規(guī)定和公司要求。(3）為市場銷售提供正確的技術信息（包括技術文件和資料）。
(5）在分包情況下，向業(yè)務市場部提供合格分包方名單．并為分包方提供必要的技術支持和確認。
(6)項目總結評價
6．生產(chǎn)計劃
生產(chǎn)計劃由生產(chǎn)部。
生產(chǎn)車間由各生產(chǎn)部和質量管理部負責。
（l）根據(jù)生產(chǎn)計劃安排生產(chǎn)，保證產(chǎn)品質最、提高效率、降低生產(chǎn)成本。
(2）策劃產(chǎn)品生產(chǎn)過程所需的工序及順序，并編制相關工藝文件。
(3）設置質量控制點，對過程參數(shù)進行監(jiān)控，開展質量改進活動。
(4）及時反饋生產(chǎn)中的不合格品，對不合格品采取糾正預防措施。
(5）負責生產(chǎn)設備及輔助工幾的管理
(6）協(xié)助開展質量要求、環(huán)境因素及職業(yè)安全衛(wèi)生風險的識別、評價工作，并對其加以控制。
(7）對員工進行質量、環(huán)境及職業(yè)安全衛(wèi)生方面的培訓和教育，提高員工意識。
(8）及時將安全事故報送安委會，協(xié)助調查分析、提出處理意見，執(zhí)行改進措施．．倉庫
倉庫由各生產(chǎn)部負責。
(l）驗收生產(chǎn)材料，防止未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的原材料和物品人庫。
(2）對物料的收、存、領、發(fā)、退、搬運作業(yè)進行控制。
(3）進行年終盤點、分析和總結。
(4）做好倉庫的防火安全工作。
(5）對倉庫作業(yè)造成的環(huán)境影響按相關作業(yè)指導書加以控制
9．客戶服務
客戶服務由客戶服務部負責
(i）負責系列產(chǎn)品的安裝、調試及維修。
(2）負責系列產(chǎn)品的交接，以利于銷售及財務部門的工作。(3）負責客戶投訴的處理。
(4）收集客戶對產(chǎn)品等的抱怨和服務要求，匯總分析后傳達給相關部門以利改進，協(xié)助開展客戶滿意度調查。
(5）向保修期外的客戶或新客戶提供工程改造、維修維護、零配件供應等有償服務。
(i）根據(jù)需求進行物資和服務的采購
(2）負責采購訂單的跟蹤、收貨，辦理付款手續(xù)等。
(3）負責就采購物質的質量問題與供應商展開交涉。11 ．供應商管理
供應商管理由供應管理部負責
(l）負責調查供應商的質量、環(huán)境及安全衛(wèi)生等方面的管理績效，選擇合適的供應商．對其管理績效進行監(jiān)督、施加影響。
包裝、運輸、交付由供應管理部和業(yè)務市場部負責。
(1）負責產(chǎn)品的包裝及運輸，確保產(chǎn)品按合同要求交付給用戶
(2）控制包裝、運愉過程，減少對產(chǎn)品質最、環(huán)境和人身安全的負面影響
（3）負責對包裝、運輸供應商的質量、環(huán)境和職業(yè)安全衛(wèi)生方面的管理績效施加影響
(4）負責裝卸、運愉設備和工具的使用、維護和保養(yǎng) 13 ．標準化
標準化山技術開發(fā)部負責。
(l）收集國內外標準化信息資料，確保公司產(chǎn)品符合該家有關法律法規(guī)及行業(yè)要求。
(2）組織制定、修訂企業(yè)標準，建立并維持企業(yè)標準體系。
(3）參與技術改造和技術引進的標準化工作，提出標準化要求，負責標準化審查。，培訓
培訓由人力資源部負責。
(l）組織制定公司年度培訓計劃。
信息系統(tǒng)由信息系統(tǒng)部負責。
(i）負責汁算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的安裝、維護和管理，確保所有數(shù)據(jù)的完整性、安全性及準確性：(2）對網(wǎng)絡用戶進行技術支持和咨詢答疑，并開展必要的培訓。
(3）根據(jù)不同用戶的要求，進行應用軟件的開發(fā)。．財務
財務由財務部負責
(l）進行財務管理，并促進全面管理體系績效的提高(2）為全面管理體系提供財力資源。
有關質量成本管理的部門職責
1、質量管理部
(l）牽頭組織質量成本管理工作，開展相關培訓；
(2）編寫質量成本管理指導文件；
(3）確定質量費用科目；
(4）收集、統(tǒng)計、核算和分析質量成本數(shù)據(jù)，定期提交質量成本的報告；
(6）組織落實、監(jiān)督、考核質量成本計劃；
(7）對有爭議的質量成本責任作出仲裁。．財務部
(1）提供與質景成本相關的原始憑證、數(shù)據(jù)；
(2）審核質量成本報告并進行質量成本經(jīng)濟分析：．生產(chǎn)部
(2）對質量成本報告分析的有關質量問題，從工藝、技術角度，提出改進措施并實施；
(3）開展必要的培訓，提高基層人員質量意識。4 ．客戶服務部
(l）負責本部門的質量成本管理，提供外部損失成本數(shù)據(jù)；
（3）配合執(zhí)行相應的質量成本控制、考核措施。
分析有關質量問題 質量成本核算體系的建立
公司質量成科目設置表
質量成本核算內容明細表
質量成本核算的總分類帳和明細分類帳的設置：
公司質量原始憑證及傳遞設計： 返工單
廢品報告單
退換貨報告單
返工單傳遞程序
廢品報告單傳遞程序
退貨報告單傳遞程序
公司質量成本核算體系運作程序
(3）依據(jù)公司財務會計明細科目對應設置表，調整公司財務會計明細科目；
(6）進行最終匯總。
質量成本分析 質量成本報告 質量成本預測 質量成本計劃 質量成本控制
質量成本管理研究論文篇十四
1、質量成本是企業(yè)的無形成本對象。
在企業(yè)整個經(jīng)營過程中，資源的投入不僅產(chǎn)生了有形的經(jīng)營成果——產(chǎn)品，而且也培育了無形的經(jīng)營成果——質量水平、效率水平(續(xù)致信網(wǎng)上一頁內容)、人力資源水平、市場網(wǎng)絡和增值作業(yè)水平等。這些有形和無形的經(jīng)營成果，就是所謂的有形和無形成本對象。
2、質量成本屬于企業(yè)的管理不善成本。
質量成本是由于存在的或潛在的質量問題而投入改善的資源消耗。因此，它屬于企業(yè)的管理不善成本。所有處理質量問題的過程都是非增值作業(yè)。這些非增值作業(yè)是不可能消滅的，而只能不斷地減少和提高其效率水平。
1、能夠提高企業(yè)的經(jīng)濟效益
在開展質量成本管理活動時，通過進行質量經(jīng)濟分析，合理確定的最佳質量成本，提升產(chǎn)品的適用性、經(jīng)濟性，在保證生產(chǎn)出符合客戶需要產(chǎn)品的同時，盡可能地降低質量成本。不僅可以提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，而且有利于提高社會效益。
2、能夠提高企業(yè)的市場挑戰(zhàn)能力
有效的質量管理可以改善經(jīng)營管理，發(fā)展科學技術，培訓高級管理和技術人才，不斷開拓質量方面的新領域和潛在需求，努力尋找更多更好的機會，以質量求生存、以質量求發(fā)展是正確的經(jīng)營之道。
3、有利于成本控制
開展質量成本管理，對質量成本中的各項目進行分解，落實到相關的責任部門。通過編制質量成本預算和計劃進行控制和考核是實現(xiàn)目標成本管理的重要內容，也是降低產(chǎn)品總成本的重要途徑。
4、提高產(chǎn)品品牌口碑
較好的質量會給企業(yè)帶來較高的利潤回報;質量管理是公司品牌的保護傘，嚴抓質量管理可以提高品牌美譽度;加強質量管理也是維護人們的生活以及身心健康的必要措施。
1、對質量管理體系的重要性
質量成本管理是企業(yè)質量管理的定量管理，同時也是企業(yè)質量管理體系順利和有效地運行的保證。質量成本管理目的之一是使投入于質量管理的資金發(fā)揮最大的'效益。當如果質量成本投入過大或得不到控制，質量管理體系就不能取得良好的成本效益效果。
2、對企業(yè)總成本控制的重要性
質量成本是企業(yè)總成本中的重要組成部分，也是企業(yè)持續(xù)性經(jīng)營中不斷發(fā)生的動態(tài)成本。通常而言，質量成本與企業(yè)總成本的關系是：當質量預防成本投入后，由于次品率和賠償金額的減少抵消了質量成本的增加，企業(yè)總成本相應的減到最少;而隨著質量預防成本的不斷投入，由于次品率和賠償金額的減少不能抵消了質量成本的增加，企業(yè)總成本體現(xiàn)了相應的增加。因此，企業(yè)也不可能無休止地追加質量預防成本而導致企業(yè)總成本的增加。質量成本管理的好壞直接反映出企業(yè)總成本控制的好壞以及相應的利潤大小。
有資料顯示，在2001年，全球發(fā)生了日本的三菱汽車和東芝筆記本電腦的兩大質量問題訴訟案。其中，三菱汽車公司在全球大規(guī)模召回280多萬輛轎車，造成3300萬美元的直接費用損失。東芝公司則在2001財政年度(2001年4月至2002年3月)由于質量問題的影響，第三季度凈虧損849億日元(6.38億美元)，而2000年同期公司稅后凈利潤高達111億日元。由此可見，質量內部和外部損失不僅給企業(yè)造成直接的經(jīng)濟損失，而且也造成直接的非正常效率損失。
質量成本管理研究論文篇十五
摘要：進入21世紀以來，隨著社會主義現(xiàn)代化建設步伐的不斷加快，市場經(jīng)濟的全面開放為企業(yè)發(fā)展提供了強有力的支持，電力工程作為工程建設的重點領域，在國家經(jīng)濟發(fā)展和國民建設中起到重要的作用。由于傳統(tǒng)電力系統(tǒng)運作模式運輸思想和管理能力的影響，電力工程質量還存在不合格的現(xiàn)象，片面追求經(jīng)濟效益而忽視了社會效益，生產(chǎn)流程復雜，環(huán)節(jié)多樣，資源的浪費非常嚴重，不利于企業(yè)在激烈的競爭中處于優(yōu)勢地位，與現(xiàn)代化建設的新思路相背離。精益管理是一種新型的管理方式，它強調的是綠色、環(huán)保、干凈的管理理念，注重對電力工程質量進行全方位地控制，在保證資源合理利用的基礎上提高電力工程的質量。當然，由于精益管理在我國的起步較晚，在實際應用中還存在很多不足。電力企業(yè)必須了解精益管理的內涵和意義，從電力工程的生產(chǎn)實際入手，全面推行新的管理辦法，為電力行業(yè)的發(fā)展奠定基礎。
關鍵詞：精益管理；電力工程；安全質量
眾所周知，電力工程是我國最基礎的建設項目之一，在國民經(jīng)濟發(fā)展中起到至關重要的作用，生產(chǎn)工作更是關系到企業(yè)和百姓的生活。在新的社會背景下，市場經(jīng)濟全面推行，電力行業(yè)之間的競爭也變得異常激烈，電能的輸送和供應受到了多方的限制，想要提高市場競爭力，不單單需要從生產(chǎn)和技術上著手，還要關心管理職能的發(fā)揮?，F(xiàn)如今，我國的電力工程施工在管理階段還存在很多不足，粗放管理嚴重，不利于企業(yè)的全面發(fā)展，還會影響工程的順利施工和人們的日常生活。精益管理是與粗放管理模式對立存在的管理辦法，它能夠減少人力、物力和財力的投入，全面控制整個管理工作，提高電力工程的質量。本文就結合我國電力工程的實際情況，從管理方式上著手研究，提出精益管理的有效對策，解決過去管理工作存在的不足，確保整個電力企業(yè)協(xié)調發(fā)展。
一、精益管理的內涵
精益管理最早發(fā)端于制造業(yè)，隨著電力行業(yè)的不斷發(fā)展，該種管理理念也被應用到了電力行業(yè)之中。顧名思義，精益管理是與粗放型管理模式相對立的管理方式，它的目標在于通過科學的手段，降低生產(chǎn)成本，改變資金的產(chǎn)出方法，按照客戶的需要加快生產(chǎn)流程，節(jié)約資源，并實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟效益。精益管理辦法需要電力工程在施工中全面貫徹“精益思維”，通過降低資源的使用數(shù)量創(chuàng)造更多的財富和價值。這種管理模式的使用，從最初的生產(chǎn)系統(tǒng)管理到目前的普遍推廣，實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。當前，國內電力發(fā)展的如火如荼，強化新型的管理對策，是電力質量得到保證的關鍵，也是符合現(xiàn)代化管理理念的科學策略，有助于電力工程的各個環(huán)節(jié)得到完善，改進電力工程的質量。
二、淺議通過精益管理提升電力工程質量的意義
電力工程建設是國家最基礎的建設項目，工程生產(chǎn)和施工與人們的生活密切相關，其涉及的管理內容多樣，流程復雜，一般來說投資規(guī)模也較大，再加上施工周期長的特點，使得工程管理難度較大，一旦管理不嚴格，就會影響工程施工的進度，不利于保證電力質量。精益管理思想就是針對目前的`粗放管理模式提出的新的管理辦法，其積極作用如下：
（一）精益管理的方法與電力企業(yè)生產(chǎn)過程的特點具有一致性
精益管理的關鍵要素在于過程，重視和強調過程的有效管理和控制是強調、利用系統(tǒng)的先進管理思想。精益管理所謂的過程即為根據(jù)客戶的實際需要開發(fā)設計到產(chǎn)品最終滿足客戶需求的全過程。而電力企業(yè)主要的生產(chǎn)過程包括發(fā)電、供電和用電，其能夠瞬間完成，擁有極強的過程性，任何一部分都不容有半點失誤，否則會影響整個電網(wǎng)的正常運作。所以，精益管理的方法與電力企業(yè)的生產(chǎn)過程特點具有一致性。
（二）精益管理的方式可以推動電力生產(chǎn)技術的革新和制度體系的創(chuàng)新
創(chuàng)新是進步的源泉，是發(fā)展的動力，傳統(tǒng)的電力工程生產(chǎn)技術薄弱，管理工作不嚴格，不利于企業(yè)的全面發(fā)展。受到計劃經(jīng)濟體制的制約，電力管理的方法仍舊無法擺脫固有模式的局限性，在市場經(jīng)濟全面推動的大背景下，缺乏系統(tǒng)性與規(guī)范性，內部控制不協(xié)調，各部門的職責也難以發(fā)揮。與此同時，電力工程作為技術密集型產(chǎn)業(yè)，對管理本身的要求就很高，只有推動革新，堅持開展精益管理，才能有效解決傳統(tǒng)管理方式存在的不足，在推動技術變革的同時，制定管理的新制度，為管理工作提供參考。
（三）精益管理有助于提高電力工程的質量
電力工程生產(chǎn)追求的根本就是安全質量，無法輸送合格、穩(wěn)定的電能，就會影響企業(yè)生產(chǎn)和百姓用電。當然，由于電力施工包含的工序復雜，對技術要求較高，其中的任何疏漏都會影響電力工程的質量。因此，電力工程必須堅持精益管理的原則，完善管理體系，避免質量缺陷和施工問題，從而確保工程順利開展，確保工程質量。
三、通過精益管理提升電力工程質量的有效對策
從以上內容中，我們已經(jīng)直觀清晰地認識到了電力工程質量管理中存在的諸多不足，想要提高其質量，在堅持技術革新的同時還要推動精益管理模式的運用。堅持確定價值、價值流動的原則，在減少資源浪費的基礎上實現(xiàn)企業(yè)的目標，創(chuàng)造巨大的價值。針對電力工程開展精益管理的意義，也必須通過科學的方法確保實現(xiàn)。
（一）實現(xiàn)需求拉動的經(jīng)營管理和識別顧客價值
構建電力工程的主要環(huán)節(jié)包括電力工程的策劃、設計以及采購等。電力企業(yè)的管理者應當熟悉和掌握客戶的實際需求，并把客戶需求融入具體的工作中。在電力工程的施工和運營中也要積極主動地聽取和分析電力用戶的諸多要求與建議，并且采取相應的整改措施。電力工程的最終服務對象是電力用戶，必須對顧客的實際需求進行準確確認，這樣，電力企業(yè)才能夠真正實現(xiàn)需求拉動經(jīng)營管理及識別客戶的實際價值，從而推動電力企業(yè)更加深入地理解和應用精益管理理念。
（二）構建精益管理新體系
“沒有規(guī)矩不能成方圓”，電力工程生產(chǎn)質量的保證必須要以健全的精益管理制度做基礎，嚴格控制，管理創(chuàng)新，確保內部工作協(xié)調開展，在第一時間發(fā)現(xiàn)問題、分析問題并解決問題。當然，在質量管理體系中還要規(guī)范行業(yè)操作基本條例，控制好生產(chǎn)的全過程，及時掌握客戶的需求，制定系統(tǒng)計劃，確立管理的權利和職責，并定期開展考核，為實現(xiàn)精益管理提供重要的參考。
（三）完善質量認證體系
對于實際的電力工程建設過程中所執(zhí)行的質量管理標準體系，電力工程的建設部門應當積極申請權威認證機構進行第三方認證，選擇和使用得到行業(yè)內部和專業(yè)化的國際認證機構普遍認可的科學標準。電力企業(yè)部門實施第三方認證不僅有利于獲取業(yè)界的普遍認同，有效地提升客戶的信任程度，提高行業(yè)知名度和美譽度，也十分有利于強化電力企業(yè)的核心競爭能力以及增加市場的占有率。與此同時，完善和健全電力工程項目的質量認證體系也符合精益管理的精神，也有利于精益管理更加深入有效地融入電力工程的管理過程當中。
（四）逐步提高管理人員的素質
管理人員是精益管理能夠實施的核心，在市場經(jīng)濟的運行背景下，電力工程更是要突出人員的使用。具體而言，電力企業(yè)要選拔優(yōu)秀的管理人才，對管理者進行集中培訓，讓他們掌握最新的精益管理辦法，明確管理的原則和思路，建立一支素質過硬的管理團隊。另外，企業(yè)還要培養(yǎng)青年骨干力量，為后期的人才供應提供保障，適當?shù)靥峁┣嗄旯芾碚咄獬鰧W習的機會，擴展他們的眼界，并針對精益管理的原則組織學習，更新他們的理念，打好管理的人才基礎。
四、結語
綜上所述，電力工程作為國家最基礎的建設項目之一，傳統(tǒng)的管理方法已經(jīng)無法適應社會發(fā)展的新要求，不符合現(xiàn)代化的管理理念。在市場經(jīng)濟運行的條件下，企業(yè)必須直面挑戰(zhàn)，堅持管理方式的創(chuàng)新，推動精益管理模式的發(fā)展，明確精益管理的內涵，逐步降低資源的使用數(shù)量，制定健全的管理制度，并完善質量認證體系，促進電力企業(yè)的發(fā)展，保證電力工程的質量。
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質量成本管理研究論文篇十六
一、精益會計企業(yè)成本管理研究
存貨成本及產(chǎn)品特征成本決策。jit生產(chǎn)系統(tǒng)認為：訂貨成本并不是一定會存在的，是可以減少的；如果為了防止發(fā)生缺貨成本而保持存貨，可能掩蓋生產(chǎn)質量問題，掩蓋生產(chǎn)的低效率，增加企業(yè)信息系統(tǒng)的復雜性；企業(yè)完全可以通過其他方法防止缺貨成本的發(fā)生，避免未來價格上漲帶來的不利影響，以及獲得折扣優(yōu)惠；企業(yè)持有存貨必然占壓資金。價值流平均成本=總價值流成本/該價值流銷量。如果單位成本在很大程度上取決于價值流的生產(chǎn)能力，那么，生產(chǎn)能力的限制決定了價值流的最大產(chǎn)量以及所生產(chǎn)產(chǎn)品的最低成本。因此，對于某條價值流或某單元而言，它的銷量完全取決于“瓶頸”單元的流量。而“瓶頸”單元指可利用資源能力最少的單元。該單元決定了整條價值流的生產(chǎn)節(jié)奏，因此必須安排好它的工作時間并加以優(yōu)化。知道每件產(chǎn)品如何使用這個單元的資源后，就可以改變產(chǎn)品的成本。
2.精益價值流成本核算。產(chǎn)品成本計算的重點就在轉換成本方面。轉換成本的計算比較簡單，以活動為基礎的概算系統(tǒng)，由此創(chuàng)建一個管理工作單元或制造部門的小時費利用，這種簡單的價值流成本核算所得到的結果，可以編制價值流損益表及價值流業(yè)績指標分類統(tǒng)計表，其利潤計算公式為：價值流利潤=期間內價值流的銷售收入-同期間內消耗的原料和轉換成本。公司會將損益表提供給價值流經(jīng)理，價值流經(jīng)理負責提高由價值流創(chuàng)造的價值，消除浪費并增加價值流的利潤。通常情況下，公司從價值流成本核算中獲得每周損益表需要的信息。
3.精益價值流業(yè)績指標考核。生產(chǎn)單元業(yè)績指標包括小時報告、首次合格率、在產(chǎn)品/標準在產(chǎn)品比率報告和總體設備效率。價值流業(yè)績指標包括人均銷售額、按時發(fā)貨率、進料到出貨時間、首次合格率、平均單位成本和應收賬款天數(shù)。精益企業(yè)通過以上業(yè)績指標實施成本考核，以檢驗價值流是否正常運行。
4.價值流成本分析。在分類統(tǒng)計表中填寫當前狀況和未來狀況的運營數(shù)據(jù)和財務數(shù)據(jù)，除了這些，還應收集與價值流相關的基本信息，并確定計算這些資源信息的分析框架。利用價值流圖分析當前狀況和未來狀況下的資源能力：首先要獲得企業(yè)的價值流當前狀況圖，對價值流主要流程的資源能力使用信息進行統(tǒng)計。當前狀況是指各計量指標在任何改進計劃完成前的狀況，其分析包括收集信息和將信息框填入分析框架中。未來狀況是指改進計劃完成后各計量指標的狀況，體現(xiàn)出改進計劃的預期利益。
二、津酒集團精益會計成本管理研究
（一）白酒生產(chǎn)價值流當前狀況
實施精益會計成本管理前，集團白酒生產(chǎn)價值流總成本為702044元，價值流產(chǎn)品銷售總收入為1337190元。集團每月生產(chǎn)白酒為2370瓶，其中有355瓶白酒因不合格需要重新加工，實際發(fā)貨數(shù)量為2134瓶。集團當前生產(chǎn)性資源占總資源的25%，非生產(chǎn)性資源占總資源的38%，可利用資源占37%，可以明顯看出當前集團可利用的資源非常有限。如圖1所示。
（二）白酒生產(chǎn)價值流精益改進后狀況
集團占地面積由之前的10萬平方米縮減至5萬平方米。集團安裝了看板系統(tǒng)，以通過價值流拉動客戶需求，而不是為每個工作中心安排工作進度以推動客戶需求。重新設計手工機器灌裝單元，使得該單元的工作流程更加通暢。對設備貼裝和手工機器灌裝單元實施自檢和持續(xù)改進，提高產(chǎn)品質量。員工人數(shù)由8人減少至4人，釋放出來的`員工被分配至其他價值流。表示的是津酒集團白酒生產(chǎn)價值流精益改進后的狀況。
（三）白酒生產(chǎn)精益價值流成本核算
根據(jù)價值流平均成本公式可得：銷售產(chǎn)品的平均成本=白酒生產(chǎn)價值流的總成本/發(fā)貨量=702044/2134=328.98（元）。雖然在公認會計原則下，有多種不同的計算銷貨成本的方法，但是很多公司采用的是下列公式：銷貨成本=期初存貨成本+原材料采購成本+轉換成本-期末存貨成本。白酒期末存貨由于精益改進降低了44505元，并使現(xiàn)金流增加。
（四）白酒生產(chǎn)精益價值流業(yè)績指標考核
1.計算白酒生產(chǎn)價值流業(yè)績指標。根據(jù)津酒集團白酒生產(chǎn)價值流基本情況，可以計算出價值流主要業(yè)績指標。
2.價值流利潤增加。根據(jù)計算銷貨成本公式可得，集團灌裝最后期末銷貨成本增加了1055元，從理論上會使集團利潤下降1055元。由存貨降低（44505元）導致的原材料采購的降低直接對價值流利潤產(chǎn)生了影響。而且，轉換成本降低8450元（189866-181416）也得到了反映。營運成本的降低同時反映在精益改進對現(xiàn)金流的影響中。最終我們可以發(fā)現(xiàn)，利潤增加了43450元。
（五）白酒生產(chǎn)精益價值流成本分析
1.價值流當前資源能力分析。主要從員工資源的使用情況和機器資源的利用情況考慮。表2以“手工機器灌裝”流程為例進行說明。其中11名員工全部使用這臺機器按客戶需求進行生產(chǎn)，每灌裝一瓶白酒需要1.5分鐘，一共有3735瓶白酒。另外，從機器使用記錄中可以看出，預防性維護分為4個步驟，每個步驟需要1個小時。除了以上兩種活動外，機器再沒有其他用途，產(chǎn)品返工的工作由手工完成。
2.價值流精益改進后資源能力分析。精益改革實施完成后，轉換時間縮減為零。此外，通過流程改進，每瓶白酒也不再需要準備時間，最終使產(chǎn)品的返工率由5%降至1%。除了以上提到的這些變化外，單元間原料的搬運被消除，行政時間也減少了一半。精益改革會使未來狀況下的非生產(chǎn)性工作減少543.9小時（1693.8-1149.9），因此，可利用的員工的資源會有同等程度的增加。由于機器在未來狀況下沒有發(fā)生任何改進，所以不用針對機器編制完整的價值流成本分析表。
3.價值流精益改進后釋放的資源匯總。根據(jù)白酒生產(chǎn)當前價值流狀況圖和未來精益改進后價值流狀況圖，結合價值流中“手工機器灌裝”單元精益會計成本管理資源能力分析，可以得出價值流中其他單元的資源能力分析，表3反映了白酒生產(chǎn)價值流精益改進后的資源能力匯總情況。總體來看，價值流經(jīng)過精益改進，有相當于19.5人（2.5+4+4+2.5+0.3+3.2+2.6+0.4）的資源以及一臺設備貼裝機器成為可用資源，結合白酒生產(chǎn)價值流各單元單位成本情況，可以計算出各單元節(jié)省的人工成本。
4.精益改進后的白酒生產(chǎn)價值流成本。津酒集團白酒生產(chǎn)價值流精益改進后，各單元能夠釋放出較多的人工成本，為價值流總成本的減少提供了堅實的基礎，津酒集團實施精益會計成本管理后，白酒生產(chǎn)價值流總成本降低了81783元（702044-620261），達到了降低成本的目標。隨著企業(yè)不斷地實施精益會計成本管理，更多的生產(chǎn)性資源會被轉化為可利用資源，使企業(yè)持續(xù)不斷地降低成本，促進經(jīng)濟長久穩(wěn)定發(fā)展。
三、結論
綜上所述，精益會計體系下企業(yè)成本管理以價值流為核心，從價值流成本決策、核算、考核與分析對企業(yè)進行全面的成本管理，消除生產(chǎn)流程中的無用交易和浪費，不斷滿足客戶需求價值，真正提高企業(yè)的資金收益率和增強企業(yè)的市場競爭力。本文以津酒集團白酒生產(chǎn)價值流精益會計成本管理為例，進一步說明了企業(yè)實施精益會計成本管理的必要性。企業(yè)通過實施精益會計成本管理，各價值流能夠釋放出更多的可利用資源，為企業(yè)降低成本與促進經(jīng)濟的發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展空間。
質量成本管理研究論文篇十七
實驗目的：
《成本管理會計》是一門實踐性很強的課程，也是會計專業(yè)的主干專業(yè)課。這次實驗的目的是為了讓我們更好的了解成本核算中要素費用歸集與分配的基本程序，從而熟練運用各種成本計算方法，提高成本核算的實際操作能力，鞏固會計學基本理論知識。也能讓我們深刻理解掌握會計核算基本知識，增強動手操作能力，為今后的學習工作打下基礎。同時，也可以熟悉和掌握成本項目的設置，了解成本核算的基礎工作，能正確地劃分各種費用地界限，鍛煉和提高實際工作能力。為以后的學習和工作打下良好的基礎。
實驗內容：
1、材料費用方面，用于生產(chǎn)產(chǎn)品的原材料及主要材料，通常是按照產(chǎn)品分別領用的，可根據(jù)領料憑證直接計入各種產(chǎn)品成本的“直接材料”項目，但有時一批材料為幾種產(chǎn)品共同使用，應根據(jù)一定的分配方法分配計入各產(chǎn)品成本。
3、輔助生產(chǎn)費用，是為企業(yè)的基本生產(chǎn)服務而發(fā)生的費用，最終要分攤到各受益單位，在本次實習中，主要運用交互分配法對供氣車間和機修車間發(fā)生的生產(chǎn)費用進行分配，交互分配法分配輔助生產(chǎn)費用要分兩次進行：
（1）交互分配：以（總費用/總勞務量）作為分配率在輔助生產(chǎn)車間內部進行分配。
（2）對外分配：以[（總費用+轉入-轉出）/對外勞務量]作為分配率在輔助車間以外的各受益單位之間進行分配。
4、制造費用的分配，將在生產(chǎn)環(huán)節(jié)發(fā)生的制造費用按一定的方法（工時比例、定額材料比例、直接材料比例等）分配計入各有關產(chǎn)品的基本生產(chǎn)成本項目中。
實驗步驟：
在實訓中我們從會計的基本理論入手，以掌握會計核算的基本方法和基本操作技能為主要目標，以會計核算為主線來進行實訓。在實訓中我總結步驟如下：
1、熟悉資料，設置各種帳簿，登記起初余額：要根據(jù)憑證一筆一筆登記不同的帳簿，練習做會計憑證。
2、根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務，填制記帳憑證：根據(jù)當月發(fā)生的原材料采購經(jīng)濟業(yè)務的原始憑證，編制相關的記賬憑證。
3、根據(jù)憑證登記帳簿：根據(jù)領料原始憑證，編制存貨平均單價計算表及領料憑證匯總表，其中發(fā)出存貨的計價方法按全月一次加權平均法進行核算。
4、結帳、對帳、編制會計報表：根據(jù)固定資產(chǎn)折舊資料，編制固定資產(chǎn)折舊分配表，并編制記賬憑證，將折舊額計入相關科目。
5、裝訂、整理實訓資料，上交實訓作業(yè)。
實驗總結與體會：
這次實驗課程的主要學習內容是學習有關成本管理會計的上機操作，對會計的基礎實踐進行初步接觸。通過對這些實際的學習，我對會計有了更深層次的認識，改正了過往的一些錯誤認識，改變了對會計的態(tài)度，另一方面，更加認識到成本會計在企業(yè)管理中以及公司運營中都具有重要的作用。
生產(chǎn)成本的歸集與分配是基礎部分，是中心環(huán)節(jié)，它對以后幾章內容有很大作用，成本歸集與分配過程實際上就是成本計算過程。在本次實習中，我們按照成本核算的基本程序，先后對材料費用、職工薪酬、其他費用、輔助生產(chǎn)費用、制造費用、完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品等進行了練習。
通過這次的成本管理會計模擬實驗，我深刻地體會到了“將理論應用于實踐”的重要性。這一周的模擬實驗，讓我真正體會到成本管理會計是一項龐大而復雜的系統(tǒng)工作，可以說，成本管理會計是對一個人的耐力與細心的高度考驗，從數(shù)字計算到報表輸出，再到數(shù)字分析，每一個過程都是哪么的復雜與繁瑣，所以細心是特別重要的習慣。會計的學習特別需要認真和專注，容不得半點馬虎和懈怠。核算過程中出點小差錯就會影響整個操作過程的進展和完美，所謂是牽一發(fā)而動全身。有次在做資產(chǎn)負債表時，我因為賬戶中有筆活動只有借方項目沒有相應的貸方項目，結果在最后填寫報表時沒法配平，又不得不回到賬戶中去檢查每個項目的變動和調整，而且還是檢查好幾次才查出來到底是哪里出了差錯。一旦某個步驟出了問題，光查漏就要花很長的時間。但除去浪費時間不說，還影響了整個實驗課程的進程，真的是很麻煩。所以學習會計要踏踏實實，一絲不茍，還要考慮全面防止對一些問題的忽略。如果堅持下去，那么長此以往就會減少出差錯的次數(shù)，養(yǎng)成一個嚴謹?shù)暮昧晳T。這樣才會在學習工作上表現(xiàn)出色，受人賞識，才能夠被人信任去做重要的項目。
平時，我們只能在課堂上與老師一起探討會計學的理論知識，思維的認識基本上只是局限于課本的范圍之內，這就導致了我們對會計知識認識的片面性，使得我們只知所以然，而不知其之所以然。其實這些都是十分有害的，會極大地限制我們會計知識水平的提高。這次的成本管理會計模擬實驗具有很強的實踐性和可操作性，個人感覺極大地提高了我的動手操作的基本技能。
對于我而言，這次的實驗課程內容很多，上機3次課以來，我感覺每次時間都很緊迫。雖然在之前已經(jīng)接觸了好幾次上機課，但是因為這次的題量真的很大，因此我還有一些實訓沒有及時完成。
在填制記賬憑證時，輔助生產(chǎn)費用分配表的編制耽誤了很多時間，好不容易把題目弄懂了，也算出了答案，結果提交的時，系統(tǒng)提示仍有錯誤。我檢查了很久也找不出錯點，最后才發(fā)現(xiàn)是基本生產(chǎn)車間的金額小計中，根據(jù)合計應該是48972，但是輸入這個數(shù)據(jù)會出錯，應該輸48972.00才對。
這次成本管理會計模擬實驗，使我對會計工作有了進一步的認識：熟悉會計工作的流程，更重要的是深刻體會到手工做帳和電算化會計的不同。我們都知道，會計重要的是積累經(jīng)驗，只有多做帳，才能熟能生巧，才能游刃有余。首先，作為一個會計人員應該具備扎實的專業(yè)知識和良好的專業(yè)思維能力，具備誠實守信等端正的職業(yè)操守和敬業(yè)態(tài)度，這是會計工作崗位對會計人員最基本的要求。其次，作為一個會計人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準的工作，要求會計人員要準確的核算每一項指標，牢記每一條稅法，正確使用每一個公式。再次，要有吃苦耐勞的精神和平和的心態(tài)。這一次的實習雖然時間短暫，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學到了許多知識和經(jīng)驗，這些都是書本上無法得來的。
經(jīng)過了這次模擬實驗,我體會到了會計工作的復雜與繁瑣,它需要一個人的細致與細心,也讓我在以后的學習中更加努力的積極的去學習會計知識,把一些難點,重點搞清楚搞明白.加深理解了成本會計核算的基本原則和方法。