在流逝的歲月中,總結是一份寶貴的財富,讓我們能夠更好地面對未來的挑戰(zhàn)。在寫總結之前,需要充分收集和整理相關的資料和信息。小編為大家搜集了一些精選的總結范文,希望對大家有所幫助。
管理工作心得篇一
光陰似箭,日月如梭。彈指一揮間20xx年已經(jīng)退出歷史舞臺。一年來,**區(qū)域食堂在公司領導正確指導下,在食堂張經(jīng)理和全體員工的共同努力下,食堂全面地完成了公司下達的各項任務指標,創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。下面我將從以下幾個方面對20xx年的工作做簡要的回顧和總結。
1、 加強業(yè)務培訓、提升自己的綜合能力
在這一年中我認真學習,做好每周的會議筆記;聽好張經(jīng)理的指導方針。張經(jīng)理給我們指明了方向,分析了團餐行業(yè)的特性,使我意識到團餐行業(yè)的偉大具有很強的挑戰(zhàn)性。為了不給集團的發(fā)展添麻煩,迫使自己在平時的工作中要不斷學習,積累經(jīng)驗,不斷成長;成為公司的合格人才。
2、 本年度完成的主要工作
:1 食品安全衛(wèi)生活動,針對本次活動食堂張經(jīng)理制定了安全檢查小組,以班組為單位。我負責的紅制定了四條方案:一:針對高三學子的高考專門指派了一個廚師對他們進行特殊跟蹤服務為高三學生的高考提供了良好的后勤保障。二:加強物資的管理,由班長全權負責領料,回庫,當天沒有用完的物資在下班之前必須回庫房、進冰箱鎖好,防止物資丟失無漏洞。三:保證食品的絕對安全消除安全隱患,我每天在開餐以前對生產(chǎn)出來的食品進行質(zhì)量跟蹤調(diào)查,做好北師大食堂制定的(每日必查的幾個關鍵環(huán)節(jié)詳情表)確保食品安全萬無一失。四:強化安全意識,要求值班人員每天要對二樓炒菜間的過道門和大廳樓梯口的大門進行開餐以外的全封閉式管理,防止陌生人進入操作間使破壞。
三 存在差距及努力方向
雖然過去的一年里做了一些工作,取得了一點成績,但這都是食堂張經(jīng)理帶領我們共同努力的結果,我的工作能力,管理水平,與上級領導的要求和實際工作需要還有差距,主要表現(xiàn)在:1 )業(yè)務知識結構不夠全面,制約管理水平有待提升。2) 對員工的培訓抓的不夠,整體水平提高不快,要增加對員工的培訓力度,制定科學合理培訓計劃和考核措施,使員工的能力都要有很大的提高,為公司培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才,在今后的工作中,本人要向各領導努力學習管理技巧,來提高自己的管理和處理各種問題的能力,打好扎實的業(yè)務基礎,把食堂管理的更好。根據(jù)公司的發(fā)展形勢,不斷提高自己的交際能力和口才,在公司快速發(fā)展需要的時候,能完成公司交給每一個任務,在關鍵的時候能頂上去,不給公司的發(fā)展拖后腿。
四 20xx年工作計劃
2. 根據(jù)學生的喜愛口味增加鹵菜和稱菜窗口
3.嚴格把關物資驗收和采購渠道,降低物資成本,提高經(jīng)濟效益;
4 .認真鉆研經(jīng)營業(yè)務,推陳出新,吸引更多學生進餐,提高營業(yè)額;
5 .穩(wěn)定員工隊伍,做好員工培訓工作,為公司的發(fā)展培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才;
6 .根據(jù)公司的文件精神,結合食堂的實際情況,認真科學合理的制定班組核算計劃和實施方案,最大的提升員工工作的積極性,降低營運成本,提高經(jīng)濟效益和利潤.
20xx的工作已過去,本人希望在20xx年的工作中堅持貫徹公司的各項指示精神,集思廣益、多動腦經(jīng)給公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟及社會效益,為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻.
管理工作心得篇二
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20_過去了,對我而言,這一年的工作是最難忘,印記最深的一年。工作單位的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想,方法等一系列的適應與調(diào)整,帶給我很大的壓力和挑戰(zhàn),但在壓力中也得到了收獲和快樂。在領導的指導與支持下,同事的密切配合下,作為財務主管的我圓滿的完成了自己的各項工作任務同時也很好地配合了其他部門的工作。
一、辦理公司各項初始登記手續(xù)
作為一個新成立的公司一切都要從頭開始,辦理銀行開戶,驗資,辦理稅務登記等,這些是我既熟悉又陌生的工作,我在辦理的過程中遇到了很多問題和困難,經(jīng)過多方咨詢,和不懈的努力終于圓滿完成。
二、建立財務帳套
領導從公司發(fā)展的角度考慮,決定啟用比用友財務軟件更先進和規(guī)范的金碟財務軟件,我根據(jù)財務管理及房地產(chǎn)項目核算的需要、根據(jù)納稅申報的需要,設計了一套較為科學、完整的會計核算科目體系,制定了詳細的二級和三級明細科目,及輔助核算、項目核算帳,首次啟用了固定資產(chǎn)核算系統(tǒng),在較短的時間內(nèi),完成了難度較大的全部帳套初始化工作。并根據(jù)公司內(nèi)部業(yè)務的需要,印刷了統(tǒng)一的粘貼單,收據(jù),借款單等常用單據(jù)。
三、建立健全各項財務制度流程
制度化管理是企業(yè)發(fā)展的基礎,建立一套科學、完整、實用性強的規(guī)章制度,是規(guī)范財務管理及核算的基礎,公司成立初期我和主管領導一起根據(jù)《會計法》、《企業(yè)財務準則》和《企業(yè)財務通則》及相關法律法規(guī),結合公司的實際情況及經(jīng)營特點,經(jīng)過反復討論、研究、起草了宇都公司的,會計核算管理辦法,內(nèi)部會計控制制度與經(jīng)濟業(yè)務審批流程等制度。對資金的收支,個人借款的管理,實物資產(chǎn)的管理,會計核算原則等都做出了詳細的規(guī)定和流程。
四、認真執(zhí)行財務會計制度,提高財務信息質(zhì)量
會計核算是財務部最基礎也是最重要的工作,是各項財務工作的基石和根源。在日常的工作中,我嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、公司的各項制度,認真履行會計的工作職責。審核原始憑證、錄入記賬憑證,計提各項稅費,申報納稅、上繳稅款,編制資金收支計劃并審核支出,及時準確的編制財務會計報表,為領導決策和進行財務分析提供全面、可靠的信息。
五、加強自身建設,提高工作能力
隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,會計準則和稅收政策都在不斷的更新,因此領導多次組織學習,讓我們能及時掌握新知識,政策,法規(guī)。我們由原民營企業(yè)會計核算變?yōu)閲衅髽I(yè)會計核算,在政策和制度方面有很多區(qū)別,所以把這方面的內(nèi)容也作為學習的重點,使我們在工作中能盡快的轉(zhuǎn)變角色。同時對于公司所制定的各項規(guī)章制度也進行了系統(tǒng)的學習。
總結過去是為了更好地面對未來。在過去的這一年里,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,收獲了許多專業(yè)知識和工作經(jīng)驗。在新的一年里公司將進行小白橋建設項目的實施,首先要進行艱巨的拆遷工作。在當前的經(jīng)濟形式下,難度可想而知,這對宇都公司的每一個人都是一種考驗,我要發(fā)揚團隊精神,積極配合拆遷人員的工作。在拆遷過程中,向老百姓發(fā)放補償金是比較重要的一個環(huán)節(jié),所涉及的現(xiàn)金發(fā)放額較大,我們在發(fā)放過程中要主動與其他部門溝通,核對數(shù)據(jù)、安排流程,做到安全,準確、及時,為拆遷工作的順利進行做好服務。
同時我會更加努力學習各項財務知識,鉆研會計業(yè)務,提高會計核算水平,加強自己在稅務法規(guī)、規(guī)避財務風險方面的學習,加強房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)相關知識的學習,進一步增強自己的的工作能力,在企業(yè)的項目實施中更好的發(fā)揮會計的核算、監(jiān)督、服務職能,為公司的發(fā)展壯大做出貢獻。
管理工作心得篇三
基層管理工作必須立足于本單位、本崗位的實際,腳踏實地,求真務實,來不得半點的虛假或含糊。這是因為,基層崗位往往都是一個單位或一個部門實現(xiàn)職能、產(chǎn)生"成品"最后的"關口",體現(xiàn)出的必須是"實打?qū)?的東西。如果在這個"位置"不按既定的程序做,務虛、玩花樣、搞"創(chuàng)新",那它所生產(chǎn)的不是"廢品"就是"偽劣"!
規(guī)行矩步,成語的意思就是嚴格按照規(guī)矩辦事、毫不茍且的意思。成語的解釋雖然含有貶義的成分,但如果把它用在基層崗位的管理上,它是再合適不過了??!如前所述,因基層崗位是實現(xiàn)職能、產(chǎn)生"成品"最后的"關口","位置"的特殊性,就決定了它必須是嚴謹、有序、規(guī)范的。而如何保證它做到這一點?這就需要嚴格的.貫徹落實規(guī)章制度,用規(guī)章管理,用制度約束,并且做到制度目前,人人平等,獎罰嚴明??!特別是獎罰嚴明,它即是管理程序中的必須的環(huán)節(jié),又是保證規(guī)章制度得到最大化貫徹執(zhí)行的唯一保障!!它們環(huán)環(huán)相扣,缺一不可?。?BR> 俗話說得說"火車跑得快,全靠車頭帶"、"打鐵還需自身硬"!而且,這也是我黨多年以來一直在努力倡導并曾卓有成效的好傳統(tǒng)、好作風。只是這些年來這些優(yōu)良的傳統(tǒng)和作風在有些人的眼里不再"時尚"、不讓人"待見"、傳承的少了……現(xiàn)實的表現(xiàn)雖然如此,可并不能說她就是糟粕或"out"了,甚至還可以這樣的說,當今的一些問題和矛盾的根源就在于此……!?。?!所以,要做好包括基層管理在內(nèi)的各項工作,解決現(xiàn)實中存在的種種問題,各級領導干部必須堅持身先士卒、以身作則的傳統(tǒng)工作作風,要求同志們做得到,自己首先要做得好,以德服人??!
管理的目的是"生產(chǎn)‘過硬’"的"產(chǎn)品","過硬"的產(chǎn)品又是靠"過硬"的團隊來實現(xiàn)的!!而"過硬"的團隊更是靠"弘揚正氣、抵制歪風"、"堅持‘大原則’,反對‘潛規(guī)則’"以及倡導公正民主、獎優(yōu)罰劣、能上庸下的思想宣傳教育工作與具體的行政措施來促成的!!在弘揚正氣的環(huán)境里,即能營造出一個單位崇尚求真務實、唾棄弄虛作假的良好風氣??!更可以在單位或企業(yè)內(nèi)部開創(chuàng)一種努力工作、盡職盡責、務實進取者光榮;低級趣味、庸俗行為、碌碌無為者可恥的工作和思想氛圍。讓勤奮工作的同志享受到尊敬和實惠,讓不思進取者受到蔑視和懲罰,歪門邪道也更沒有了泛濫的空間。堅持經(jīng)常、持之以恒,漸漸的,一個"過硬"的團隊也就此鑄成!"產(chǎn)品"也必定"過硬"?。?BR> 管理工作心得篇四
班級是學校教育的基層單位,是教師和學生開展各種教育教學活動的基本組織形式,班主任是班級的組織者、管理者和教育者。下面談談我的幾點體會。
一、以身作則,榜樣示范
身教勝于言教,教師的表率作用對學生有很大的感召力。我一向嚴格要求自己,以身作則,當好學生的帶頭人、引路人。凡是要求學生做到的,自己首先做到。就拿遵守紀律方面說,從上課到班會,從不遲到或早退,不輕易誤一節(jié)課。
二、培養(yǎng)干部,指導工作
在班級管理上,我注意激發(fā)全體學生的參與意識,不讓一個學生做旁觀者,而要做班集體的主人,要憑借班集體這個舞臺來鍛煉自己的能力,施展自己的才華,發(fā)揮自己的潛能,發(fā)現(xiàn)新的自我。在此基礎上,要抓好班委會、團支部的建設。在班干部的啟用上,我采用競選制。凡參加競選的學生必須先寫好競選報告。內(nèi)容包括競選什么職務的干部,準備采取哪些措施搞好自己的工作,然后進行競選演講。之后,由全班學生采取無記名投票的方式來表決,按得票的多少來確定班干部的任用。這樣產(chǎn)生的班干部,絕大多都工作積極,熱情負責,有一定管理能力,有一定的威信,能起到帶頭作用。干部中出現(xiàn)工作拖拉,有違紀現(xiàn)象時,及時撤換。班干部競選上來后,我定期組織他們開會,鼓勵他們大膽工作,有時給他們出點子,想辦法,指導他們開展工作,或檢查他們前一段工作情況,督促他們更上一層樓。
三、目標管理,整體優(yōu)化
班集體的形成和鞏固是以共同的奮斗目標為前提的,有了共同的奮斗目標,就可以使同學們心往一處想,勁往一處使,產(chǎn)生積極向上的強烈的愿望,形成心理凝聚力,培養(yǎng)良好班風。
四、課外活動,陶冶情操
課外活動和校外活動是整個教育過程的一個有機組成部分,是實施德、智、體、美、勞全面發(fā)展的主要途徑。學生參加課外活動,既能豐富知識,拓寬視野,發(fā)展自己的'興趣和愛好,又能陶冶情操,增進同學之間的友誼,培養(yǎng)互相幫助、團結友愛的集體主義精神。每逢學校組織文娛活動,如國慶歌詠賽、元旦文藝匯演,我都要學生們做充分準備,認真排練。使學生們在排練及演出的過程中都經(jīng)歷一次深刻的感情體驗,受到愛國主義、集體主義精神的感染。
管理工作心得篇五
自從事教育行業(yè)以后一直都有這種說法:沒有學不會的孩子,只有教不好的老師。起初我聽了這句話的時候很氣憤,心想:不是你當老師,直接面對學生,脫離實際。我們做老師的,誰不希望自己的學生有出息,有哪個老師不希望自己的學生將來能成材,我們總是在盡心盡力地教,可他們不學啊?我們有什么辦法,有的時候真恨不得能代替他去學。
前些天,學校的校長和主任一起給我們80后的年輕老師做了一下交流。聽了田主任的《教育教學管理和課堂中的技巧》后,我覺得有些地方確實是很實用的,他能讓我們能更好的加強課堂管理和更好地解決師生間在課堂上的矛盾。就學習簡單的說說我的幾點感受:
1.學生之所以不愛學習這一學科,確實是基于教師沒有吸引力。有一天中午,我沒有回家,在辦公室時發(fā)現(xiàn)有個學生在辦公室,就隨便和她聊聊,得知她是很樂于學物理,問其原因,她說:“物理要是學不好就覺得對不起田老師”一句話使我深深地感覺到了田老師的人格魅力對學生的影響。如果每一個學生都抱著這種態(tài)度學習的話,還怕學不好嗎?這正是“親其師,而信其道”的道理。
2、學生自尊心受到了傷害,比如遭到諷刺,挖苦,那么他就會對這個老師產(chǎn)生抵抗心理,進而就會影響學習。我自己本身就是個很好的例子。我在中學的時候物理可以說是學的比較不錯的,經(jīng)常研究一些題目的新解法或者是較為簡單的解法,我也經(jīng)常找物理老師去探討,有時經(jīng)常和老師爭論。后來上課時老師總說自己講的是最笨的方法。后來我經(jīng)常是他講課的時候,我不聽講。長大后才發(fā)現(xiàn)自己當時的愚蠢。
3、教師缺乏課堂管理的技巧,沒有建立新的課堂學生行為規(guī)范,如有的老師發(fā)現(xiàn)學生上課不專心,明知學生因為不專心答不上來,就故意提高嗓門:“某某同學,你回答一下我我的這個問題?!泵髅髦浪麤]有聽講還故意讓他回答,這樣做可以說什么目的也達不到,如果再跟上一句:“我剛講過的問題怎么就不會呢?”這樣很有可能就會激發(fā)師生間的矛盾,導致課堂教學難以進行下去。
4、如果課堂過于死板,就激發(fā)不起學生的學習興趣。我在教學生做excel中的用公式法和函數(shù)法計算的時候,剛開始是我也是按照教材中練習開始的,我發(fā)現(xiàn),有的學生始終都是用函數(shù)法進行計算的,用公式法計算只知道“求和”的利用,簡單操作后,學生的操作興趣明顯下降了,尤其是利用公式法。我靈機一動,把某單位工資表格給學生讓他們計算每個成員的工資,很明顯學生的積極性提高了。因為這個練習既講明了公式法的好處,并且使學生意識到學有所用。
所以為了做一個好老師,一個能被學生認同的好老師真是太不容易了,首先要不斷學習增強自己的教育教學素質(zhì),要想給學生“一碗水”,教師自己要有“一桶水”;其次還要營造一個好的學習氛圍,這樣學生才能進入專心的學習狀態(tài);在課堂上要建立民主與規(guī)范,不能把課堂管死(畢竟愛玩是孩子的天性),但是課堂的學習行為規(guī)范必須使其明確;然后接著要在課堂上確立合理的教學內(nèi)容,中學生的注意力最多也就20分鐘,所以必須要抓住這有限的時間把具體任務交代下去,這樣才能讓學生自覺控制注意力。當然還要多設計一些學生感興趣的操作練習;還有就是對課堂問題的處理要機智巧妙,比如:穿插法、停頓休整法、個別提醒法以及幽默調(diào)侃法都值得借鑒的。最后是對學生的評價,在評價時要準確,肯定評價多于否定評價,只有這樣,學生才能更為專注地投入到學習中來。因為我認為任何一個人的在肯定中才會的更快、更好的成長。
只有努力做到了這些,能被學生所認可、接受,那么教育教學想必應該不算是件難事了!
管理工作心得篇六
電子政務是指運用信息及通信網(wǎng)絡技術打破行政機關的組織界限,優(yōu)化政府組織結構和工作流程,形成新的政府管理形態(tài),實現(xiàn)政府、非政府組織、企業(yè)和公民之間的良性互動。電子政務系統(tǒng)實質(zhì)上是政府辦公自動化在范圍和功能方面的延伸,從內(nèi)部辦公延伸到對外服務,它是面向社會的政府辦公自動化。在電子政務系統(tǒng)中,公文的起草、審核、簽署、發(fā)布以及收文辦理等,都是在電子政務的操作平臺中進行。這些在電子政務系統(tǒng)中運行的公文,是機關職能活動的歷史記錄,所以必須按照檔案管理的要求進行歸檔和管理。但由于這些公文是通過電子政務公文處理平臺產(chǎn)生的,它的特點決定了其歸檔和管理的方式并不能簡單套用紙質(zhì)文件的歸檔和管理方法,而應將電子文件的管理功能嵌入電子政務系統(tǒng)之中,實行文檔一體化管理與全過程管理等方式,并采取多種措施,以確保電子文件的真實性、完整性、可讀性和安全性。
傳統(tǒng)的文件與檔案管理,它們各自具有一套獨立的管理流程,兩個管理流程執(zhí)行各自主管機關制定的制度和標準,并且兩個流程之間是通過文件實體的交接而銜接的。而文檔一體化管理是按照文件生成與運行規(guī)律,采取統(tǒng)一、嚴密的手段,高效地組織與管理文件。文檔一體化管理與傳統(tǒng)文件和檔案管理相比較,最大的區(qū)別是通過對文件和檔案管理流程的重組,達到兩者在管理上的無縫化和程序上的一體化,從而最大限度地消除組織機構因素造成的兩者在銜接上的真空地帶和減少重復性作業(yè)。
考慮到電子文件的易改性、易逝性等的特點,如果還是象過去那樣,按照文件的生成、積累、鑒定、立卷、歸檔,分類、著錄等順序按部就班地管理電子文件,那么電子文件的真實性就難于保證了,電子文件的流失也是不可避免的,并且還會造成部分的重復勞動。因為電子文件在歸檔之前就有可能已被修改,或者有些已被有意或無意地刪除;有些在文件形成時已提取了主題詞,文件歸檔之后還要進行標引工作,這無疑是增加了勞動量。因此,必須貫徹“前端控制”的原則,即要求將原來紙質(zhì)文件管理系統(tǒng)中后期階段需要控制的手段提到前端,也就是說檔案部門對于電子公文的管理工作的介入要向前延伸,從文件生命周期的“前端”就開始控制文件的歸檔活動。具體來說,在文件系統(tǒng)設計階段,檔案人員就要參與設計、進行指導;就應該考慮歸檔與歸檔后文件管理的需求,將集中管理一份文件的所有相關信息作為一個整體歸檔。要把歸檔工作嵌入工作流程,以保證在每一個流程之后,將相關文件實時歸檔。并且要求用戶及時著錄和鑒定文件信息,并且把著錄、鑒定信息與電子文件之間建立聯(lián)系,以保證文件歸檔時,將該電子文件與相關信息一并移交或發(fā)送給檔案部門。
根據(jù)電子文件的特點,必須建立一個完整的管理體系,即對電子文件從產(chǎn)生到永久保存或銷毀進行全過程和全方位的管理,以確保電子文件的真實性、完整性和可讀性。
電子文件全程管理原則具體應該體現(xiàn)在電子檔案管理體制與模式的確定、管理系統(tǒng)的設計與運行、管理制度的內(nèi)容和執(zhí)行等方面。以電子檔案管理系統(tǒng)對文件流程各階段的管理和監(jiān)控為例:設計的系統(tǒng)應對產(chǎn)生于機構內(nèi)部各部門及其應用系統(tǒng)上的電子文件進行統(tǒng)一的歸口登記、分類、鑒定,同時監(jiān)控和記錄針對文件的一切操作,如文件的創(chuàng)立、登記、修改、審核、簽署、分發(fā)等。而且,對文件進行的技術操作,包括操作平臺的轉(zhuǎn)換、存儲位置的改變等都應該記錄下來。因為這種管理和跟蹤記錄,對于證明和保證電子文件的行政有效性和法律證據(jù)性都有著重要的作用。
判斷傳統(tǒng)文件的真實性,主要考察兩個方面:一是文件載體的原始性;二是文件形式的原始性,其主要是指具體的文件內(nèi)容、字體、字跡以及具有法定效用的簽署、印章等。只要其中的任何一項發(fā)生了變化,就可以對文件的真實性表示懷疑。但判斷傳統(tǒng)文件真實性的準則并不適用于電子文件,因為一是電子文件的載體與其信息是可以分離的,載體的不固定性,使得電子文件不再具有傳統(tǒng)意義上的“原件”的概念;二是電子文件的更改可以不留痕跡,復制起來真假難辨,處理過程又具有隱蔽性。因而判斷電子文件的真實性必須更多地著眼于其內(nèi)容的真實性,主要是認定文件是否就是當時當人當事形成的,主要關注的是其本質(zhì)的要素保持不變。國際上的一般做法是采用法定程序?qū)﹄娮游募纳芷谶M行全過程管理,并通過技術措施和管理制度,組成一個貫穿電子文件從生成、運作到處置全過程的安全“通道”,以此來保證數(shù)字信息的真實可靠性。在目前的技術條件下,一般可采取的措施是:
一是建立對電子文件操作者的身份識別與訪問權限的控制,防止非法侵入。
二是設置操作日志,自動記錄實施操作的人員、時間、內(nèi)容等。
三是對電子印章、數(shù)字簽署等采取防止非法使用的措施。在國家立法機構正式頒布有關電子簽章的法律實施之前,對只有簽章的電子文件,歸檔時應附加有法律效力的非電子文件簽章。
身份識別技術主要用于正確識別通信用戶或終端的個人身份。最常用的方法是給每個合法用戶一個“通行字”,代表該用戶的身份。通行字一般由數(shù)字、字母或特定的符號組成、只有本人和所使用的計算機知道。當合法用戶要求進入系統(tǒng)訪問時,首先輸入自己的通行字,計算機會將這個通行字與存儲在系統(tǒng)內(nèi)有關該用戶的資料進行比較驗證。如果驗明他為合法用戶,就可接受他對系統(tǒng)進行訪問;如果驗證不合法,計算機就會拒絕該用戶對系統(tǒng)進行訪問。
將數(shù)字信息文件設置為“只讀狀態(tài)”,在這種情況下,用戶只能從計算機上讀取信息,而不能對其作任何修改,可以有效地防止用戶更改數(shù)字信息內(nèi)容,從而達到保護其真實性的目的。
傳統(tǒng)文件的完整性保障主要是通過鑒別文件最初形成的信息內(nèi)容和載體是否被破壞過,是否保持著作為證據(jù)所要求的各要素。而電子文件的顯示,卻隨著使用軟件的不同,其外觀可能不一樣,再加上電子文件的信息與其載體又是可以分離的,因而使得傳統(tǒng)文件完整性的判斷標準不再適用于電子文件。
目前比較一致的看法是,電子文件的完整性一是指電子文件和與之具有有機聯(lián)系的其他相關文件數(shù)量齊全;二是指每一份電子文件的內(nèi)容、結構和背景信息沒有缺損。為此,要求電子文件歸檔時,有關電子文件的支持軟件和軟件的支持文檔、以及有關的元數(shù)據(jù)都應同時歸檔。在同一活動中,有時除了形成電子文件之外,還可能形成一些紙質(zhì)文件,為保持這些文件之間的有機聯(lián)系,確保同一活動中形成的電子檔案管理的信息完整性,應盡可能將這些紙質(zhì)文件作數(shù)字化處理,作為電子文件一并保存。對于在不同應用系統(tǒng)中分散形成的、不同媒體的內(nèi)容相關的電子文件,如有關同一事件的電子文件一部分在電子郵箱中,一部分在電子表格或相關數(shù)據(jù)庫中,則應收集齊全并保持有機聯(lián)系。在電子政務系統(tǒng)中按公文處理流程生成的公文,其構成要素包括文件處理單、原文、附件、電子文件的紙質(zhì)拷貝件等,都應納入歸檔的范圍。
電子檔案來自各個方面,來自各立檔單位,往往是在不同的計算機系統(tǒng)上形成的。其內(nèi)容格式及數(shù)據(jù)結構不盡相同。這種差異必然導致在利用過程輸出時所使用的技術與方法的不同。又由于計算機技術的飛速發(fā)展,電子公文形成時所依賴的計算機軟硬件技術不久就有可能過時,以致新的軟硬件無法讀取原先存儲的數(shù)據(jù),所以為保證數(shù)字信息檔案長期可存取性,建議采取以下幾種措施:
目前,電子公文的形成方式多種多樣、很不統(tǒng)一,這將給今后利用工作帶來許多的困難。所以在電子文件歸檔時,應把屬于特殊格式的電子文件轉(zhuǎn)換成通用的文件格式;或?qū)㈦娮游募⒃谕ㄓ玫臄?shù)據(jù)平臺上,以消除由于技術不同或技術過時所帶來的影響。一般文字型電子文件以ml文檔和rtf、tt為通用文件格式;圖像電子文件以jpeg、tiff為通用格式;影像數(shù)據(jù)以mpeg、avi為通用文件格式;音頻電子文件以wav、mp3為通用文件格式;多媒體音像數(shù)據(jù)以mpeg、avi為通用文件格式。
打包保存法就是在保存電子文件的同時,將與電子文件相關的軟件及其應用系統(tǒng)一并保存,并與電子文件存儲在一起。在使用該電子文件時,可運用與該電子文件存儲在一起的這些軟件系統(tǒng)進行讀取。此法一般是針對那些無法轉(zhuǎn)換為通用文件格式的電子文件,如用音頻設備獲得并經(jīng)過計算機處理的動態(tài)影像文件,應注意收集其非通用格式的壓縮算法和相關軟件。
拷貝是在原來的技術環(huán)境下,適時重寫信息數(shù)據(jù),防止由于存儲載體物化性能變化而引起的信息丟失,這也是電子文件長期保存的一種基本方法,此法目前已大量地應用于磁盤、光盤、磁帶檔案信息的長期保存上,但它不能解決電子文件由于計算機軟硬件過時所引起的長期保存問題。
再生性保存法是指將技術過時的存儲在磁性載體或光盤上的電子檔案管理,適時地轉(zhuǎn)移到紙張上或縮微品上的方法。這樣利用時就不再使用計算機軟硬件技術讀取,從而避免了計算機軟硬件過時所帶來的麻煩,并能很好地保證電子文件長久的可讀性。其不足之處是失去數(shù)字化信息可遠距離傳輸、檢索方便、使用靈活等特點。而且,有些電子檔案信息,如聲音信息、視頻信息、超文本信息、多媒體信息等也無法轉(zhuǎn)移到紙上或縮微品上。
遷移法就是將數(shù)字信息從一種技術平臺轉(zhuǎn)換到另一種技術平臺上的復制方法,它是計算機軟硬件變化適時改變數(shù)字信息格式的一種處理過程。這一過程使得數(shù)字信息在將來也可以被讀取。遷移也意味著數(shù)據(jù)信息從一個存儲載體轉(zhuǎn)移到另一個存儲載體上,以進行數(shù)字信息的長期保存與讀取。采用遷移法,通常是將對軟件依賴性強的格式遷移到對軟件依賴性低的通用格式上?;蛘邔?shù)字信息從品種繁多的格式遷移到易于管理的標準格式中。目前遷移技術被認為是保護數(shù)字信息長期存取的必須和恰當?shù)倪x擇。但遷移也不能“一勞永逸”,隨著電子計算機技術的升級,還應適時再遷移,從而使數(shù)字信息隨技術更新而一代一代地向下流存。
以上介紹的幾種方法,一般地說,對于使用頻率很高、軟硬件技術未過時的、僅是存儲載體理化性能發(fā)生變化的,可采用拷貝法;對于使用頻率較高、軟硬件技術已快過時的,可采用遷移法;對于使用頻率較低、軟硬件技術已快過時的、并且確有長期保存價值的數(shù)字信息可用再生保存法。
建立健全科學、合理、嚴密的管理制度,從每一個環(huán)節(jié)堵塞信息失真的隱患,這也是確保電子信息檔案真實可靠的重要措施。
電子文件是由人制作的,其管理和利用都要按人的意愿進行。因此對參加電子文件制作和參與管理的人員必須加強管理,以防不測。必須制定一套人人都應遵守的安全管理制度,以約束涉及電子文件與電子檔案人員的行為。實踐證明,良好的安全規(guī)范是保證數(shù)字信息安全的一項極為重要的措施。
在電子文件的安全管理過程中,僅靠制度是不夠的,還必須加強對涉及電子文件人員的管理和教育。通過宣傳教育或短期培訓等途徑,提高他們對保證電子文件和檔案真實、可靠重要性的認識,提高他們科學管理電子檔案的素質(zhì),增強他們工作的責任感,并樹立一絲不茍的工作作風。
要實現(xiàn)電子政務環(huán)境下電子文件的科學管理,就必須貫徹“前端控制”和“全程管理”的原則;為保證電子公文的真實性、完整性、可讀性與安全性,就必須采取一系列相應的技術措施和手段,以確保管理目標的實現(xiàn)。
電子文件從形成到電子檔案管理的開發(fā)利用,中間要經(jīng)過很多環(huán)節(jié),哪一個環(huán)節(jié)出了問題,都會影響到電子文件的真實可靠性。因此,建立全過程的管理制度,明確各環(huán)節(jié)的職責要求,就顯得非常重要。如電子文件形成之后,要及時收集積累,以防分散狀態(tài)下發(fā)生信息丟失;電子文件歸檔時,要嚴格檢查相關文件是否收集齊全,否則就會給將來利用帶來困難和麻煩;遷移時,要認真檢查是否發(fā)生信息丟失。任何環(huán)節(jié)的疏忽,都將對數(shù)字信息的真實性與可靠性造成危害。
管理工作心得篇七
醫(yī)院領導按照所主管工作的布置落實情況,側重總結全年在醫(yī)療業(yè)務,社區(qū)衛(wèi)生服務,經(jīng)營保障三大方面工作的主要績效,主要缺陷和加強改進的措施;明年主管工作的主要思路,目標和意見等。12月15日前完成。在院領導專題研討會議上交流研討。
部科站室主任按照所承擔職責的履行情況,依據(jù)和內(nèi)容總結全年工作。側重本部科站室工作的主要績效,突出的員工事跡,存在的主要問題等。12月10日前完成并報院長。在醫(yī)院專題研討會議上交流匯報。
各科室業(yè)務主任,護士長依據(jù)匯總全院全年個人考評情況。按照獎勵和處罰加減百分辦法,以各部科員工高低分排序。12月10日前完成。為年終先進工評比做準備。依據(jù)全院每月工作總結,做好20_年醫(yī)院工作總結,12月20日前完成。在20__年工作會議上匯報。
醫(yī)療社區(qū)部主持總結醫(yī)療業(yè)務及社區(qū)衛(wèi)生服務開展,病友協(xié)會,殘疾人康復,計免防疫及疫苗注射全年工作和開展情況,對外出培訓,進修情況加以匯總分析;質(zhì)控辦主持總結質(zhì)量控制,風險管理,臨床路徑,投訴處理等工作情況;護理辦主持總結規(guī)范護理,培訓和繼續(xù)教育,院感管理情況,對陪護管理制定并實施改進加強措施。12月10日前分別報主管院長。
經(jīng)營保障部主持匯總財務,投資,員工福利,職業(yè)培訓,讀書活動,后勤保障等情況,側重全年及20__年各項變動成本分析;醫(yī)保辦總結分析醫(yī)保管理的主要難點,對全年多次違反醫(yī)保規(guī)定的員工進行匯總分析;微機辦總結評價各工作站運行情況,對計算機操作的員工進行能力分析評估。12月10日前報總會計師。
20__年的.工作研討和部署
召開院領導和部科站室主任專題會議。分析明年社會及改革進展,國家和上級政策變化,醫(yī)療市場競爭趨勢,我院發(fā)展應對策略。重點學習我院內(nèi)參資料《梁萬年—建立以顧客滿意為導向的醫(yī)療衛(wèi)生服務》和《醫(yī)生收入的市場化是醫(yī)療改革當前急務》兩篇文章,回顧我院幾年來經(jīng)營管理的理念和做法,遵循我院追求卓越理念和保證我院的持續(xù)發(fā)展,針對20_年工作的缺陷,思考研討確定20__年醫(yī)院工作要點,綜合工作目標和具體辦法。年底之前結束。
各部科站主任主持,召開各部科站員工會議。集中學習我院內(nèi)參資料《梁萬年—建立以顧客滿意為導向的醫(yī)療衛(wèi)生服務》文章,回顧我院幾年來經(jīng)營管理的理念和做法,遵循我院追求卓越理念和保證我院的持續(xù)發(fā)展,針對本科室20_年工作的缺陷,思考研討確定20__年科室工作加強改進的措施。12月25日前結束。
召開院領導專題會議。調(diào)整和確定《20__年組織機構設置和部科站室主任,業(yè)務主任,護士長任職》和《職能管理組織和人員名單,主要職責及考核辦法》等事項。年底之前完成。
按照20_年各職能部室業(yè)務分工和職責,各職能部室分別提出醫(yī)療社區(qū)衛(wèi)生工作,質(zhì)量控制工作,護理工作,經(jīng)營后勤保障工作,計算機管理工作,醫(yī)療保險管理工作的20__年度工作安排,報主管院長,總會計師審定,12月底完成。
按照醫(yī)療社區(qū),經(jīng)營保障兩大系統(tǒng)工作內(nèi)容,主管院領導,總會計師主持,部主任參加,召開各項工作專題研討會議。制定20__年度精神文明建設,社區(qū)衛(wèi)生服務,健康教育,慢病防治,殘疾人康復,繼續(xù)教育,院感管理,質(zhì)控活動,病友協(xié)會,職業(yè)培訓和讀書活動,財務監(jiān)查,物資采購,物價管理,治安消防等系列工作安排。2020__年初工作會議之前完成。
總會計師主持,對成本核算科室的經(jīng)營情況,費用提留及核算辦法評估分析,制定《20__年各部科站成本核算辦法》,修訂《20__年財務預算及各項費用控制辦法》,確定《20__年各部科站崗位獎金標準及考核發(fā)放辦法》。12月底完成。
做好20__年工作會議的準備,20__年1月份召開。
門礦醫(yī)院
二〇__年十一月一日
管理工作心得篇八
首先,是咱們給他的第一印象,第一印象構造心理定勢。包括你的形象氣質(zhì),親和力,敬業(yè)精神,專業(yè)水準,誠信度等。因為咱們面對的是廣大老百姓,他們最講實在。所以咱們要有理有節(jié),落落大方,坦率真誠,清楚明白地回答客戶提出的各種問題,保持良好的心態(tài)。第一印象好,那么他就有與你交談的興趣,就會產(chǎn)生共同的話題。給客戶留下美好的印象。這樣對銷售也能起到事半功倍的效果。
第二,要學會贊美及詢問,每個人都希望被贊美,可在贊美客戶后接著要以詢問的方式引導客戶的注意,引起他們的興趣和需求。
第三,要了解客戶的需求。不了解客戶的需求,就好象在黑暗中走路,白費力氣又看不到結果,但了解決不是全部滿足他們的需要,而是要讓客戶接受咱們的條件下滿足他們的需求。
第四,銷售必須要有耐心,不斷地拜坊,要避免操之過急,亦不可掉以輕心,必須從容不迫,察顏觀色,并在適當?shù)臅r機介紹咱們的產(chǎn)品,從產(chǎn)品的持征到功效再到給他們帶來的利益。咱們要肯定自己的產(chǎn)品,要以竟爭產(chǎn)品進行對比,有差異的要闡明差異,無差異的要強調(diào)增值服務,要抓準時機促成交易。
第五,在拜訪新的客戶時,應當信奉的準則是即使跌倒也要抓一把沙,不能空手而歸,即使推銷沒有成功,也要讓客戶能為你介紹一位新的客戶。
第六,要讓客戶服氣并快樂與客戶交朋友。如果你送走一位快樂的客戶,他會到處替你宣傳,幫助你招來更多的用戶。咱們要使客戶動人心弦。如果你想推銷成功,那就一定要按下客戶的心動鈕,要努力贊美客戶。熱情遠比花言巧語更有感染力,因為做飼料是老實人的事,做廣告,做促銷,可以騙人,但是騙不了豬,豬吃了是要長肉的。咱們不能學本山大叔那樣忽悠人,但咱們要學習他那種忽悠人的精神,那種不達目的不擺休的精神。你不會以過分熱情而失去某一筆交易,但會因熱情不夠而失去一百次交易。飼料銷售員是一身四仆,有50%的推銷之所以成功,是與客戶的交情關系有密切的聯(lián)系的,這就是說如果銷售員沒有與客戶交朋友,你就等于把50%的市場拱手讓人。但是與客戶的關系再好,咱們也不能忘了企業(yè)才是咱們的家,經(jīng)銷商是咱們的親戚,養(yǎng)殖戶是咱們的老板,最后只有咱們口袋里的錢才是咱們的親爹。
第七,如果未能與客戶達成合作。銷售員要立即與客戶約好下一個見面時間,咱們打出去的每一個電話,不是搜集到咱們需要的信息,就是要促成某種形態(tài)的銷售,咱們決不可因為飼料經(jīng)銷戶、養(yǎng)殖戶沒有與你合作而以粗魯?shù)姆绞綄Υ麄?,那樣你失去的不只是一次銷售的機會,而是失去一群客戶,幾百次的合作機會。如果要完成一次銷售,需要與客戶接觸5至10次,那么,你一定要不惜一切熬到那第10次,要相信自己的努力一定會帶來好運氣的。
管理工作心得篇九
__工作是一個公司內(nèi)比較核心的一份工作,它在各個部門、各個崗位中發(fā)揮著重要的紐帶作用。所以作為__主管,我認為今年這一年的壓力還是比較大的,不僅是對于我個人,對于我們整個部門而言,我們都承擔了很大的責任。因此這一年,我們同舟共濟,用團隊的力量去抵擋了一切的難關,這是我們今年取得進步的一點。
一、做好本職工作,嚴于律己
__工作是一項比較瑣碎的工作,平時要處理大大小小的事物數(shù)不勝數(shù),只有把自己的時間安排好了,我們才能更好的去進行,從而不會造成一些別的方向的影響。這一年,是我們時間最為緊張的一年,我每天工作完成之后,就會做出第二天的工作計劃,第二天到了公司如若有什么改動的地方,再臨時進行調(diào)整。做好自己的本職工作是作為一名主管首先應該辦到的事情,在工作上不出現(xiàn)各項違規(guī)違紀的現(xiàn)象是我對自己的要求和原則。這一年我保持的還算良好,因此這一點是值得肯定的。
二、做好管理工作,勤勉協(xié)作
這是我踏入__主管這項工作的第一年,其實我一直處于學習和借鑒的過程中,這次能夠得到領導們的青睞我也真的是非常開心的。這一年之中,我不僅努力的學習管理知識,同時也運用到了自己的工作當中去,盡自己的能力做好了這一項管理工作。同事們對我的評價也比較的中肯。當然我知道還有很大一部分是要去學習的,所以今后我也會更加努力,更加勤勉,和同事們積極合作,互相配合,爭取創(chuàng)造一個更加優(yōu)秀的集體!
三、做好培訓工作,內(nèi)部協(xié)調(diào)
這一年的培訓工作進行的還是比較順利的,外界的壓力很大,我們內(nèi)部也是要定時進行提升的。作為行政工作人員,其實還有一項比較重要的工作就是要進行公司內(nèi)部的一個協(xié)調(diào)工作。一個人的能力再強也不可能撐起整個集體,所以進步的話,自然是要一同進步的,不搞個人主義,整個集體一同往上,才能夠真正達到一個好的水平、去擁有一個更好的期望。
這一年的確很快,時間方面是容不得我們多去想的,現(xiàn)在我最主要的任務就是計劃好未來一年的工作,爭取更加順利的開展一個新的階段。我會在這段時間里好好準備一下,然后踏入一個全新的征程!
管理工作心得篇十
班主任工作在學校工作中有著十分重要的地位。怎樣開展班級工作?怎樣當好班主任?這是我當班主任以來一直在思考的問題。班主任工作除了需要兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,克己奉公的奉獻精神,還需要確立科學的班級觀、班主任觀,運用正確合理的工作方法。本學期我有以下幾點收獲:
一、 加強班級管理建設班集體
一個好的班級需要有能力的干部,本學期我十分重視小干部的培養(yǎng)。公開競選班干部,如果誰想當班干部就自我推薦,競選氣氛十分熱烈。有的學生說:我想競選班長,協(xié)助老師做好班里的工作,請大家支持我。有的學生說:我要當副班長,和班長一起做好班級工作。也有人說:雖然我不如某某,但是我會盡力做好班里的工作,請大家相信我。更有學生自信地說:如果你們選我當班長,我一定是個好班長。真不敢想這些話是出自一群三年級孩子的口。接著召開班干部會議明確各自的職責,小干部各司其職,班級管理基本上了軌道。
學生年紀小,自我控制能力很差,活動能力較強,是小學階段最難管理的時期。因此培養(yǎng)學生自我管理能力十分重要。我采用班干部管理制度,身為班干部就要以身作則,當好榜樣。平時發(fā)現(xiàn)有同學違反校規(guī)校紀應當立刻制止,并對其進行說服教育,這一方法很有起效,學生管理學生,同齡人管理同齡人,更容易溝通,班干部也更加嚴格要求自己,使班級能夠通過傳幫帶,從而良性循環(huán)。
二、 運用激勵手段調(diào)動積極性
要提高教育質(zhì)量,在加強目的性教育的同時,要優(yōu)化學生的心理狀態(tài),而要做到這一點,需要了解學生的思想,接近學生的心靈至關重要,所謂親其師,才能信其道。運用激勵手段,開發(fā)學生的潛力,調(diào)動學生積極性,再對學生進行教育,不失為一種較好的手段。我班的海松奎,你批評他對他沒有多少用處,我就換種方式采用鼓勵為主。
上課時,只要他不認真聽講,我就看他一眼,這時他會認真一點,我馬上就說:“這節(jié)課海松奎聽講很認真?!蹦敲催@堂課他一定會很認真地聽完。在學習上盡量調(diào)動學生的積極性,開展小組評獎活動,每節(jié)課哪個小組表現(xiàn)最好,哪個組就可以得到一分,到放學時累積分數(shù)最多的小組可獲得一面紅旗,一周累計紅旗最多的可得一顆金星,就可以得到獎品,學生各方面表現(xiàn)比以前進步多了,科任老師也認為紀律大有改觀。
三、 加強家校聯(lián)系
多年來的班主任工作,使我體會到,要管理好班級,要教育好學生,就要對事業(yè)、對學生有充分的愛心投入。要像父母愛子女那樣去理解和關心學生,做學生的良師益友。平時,我關心愛護班里的每一個學生。對一些表現(xiàn)不太好的同學,更是傾注了更多的愛和心血。一旦發(fā)現(xiàn)他們在學習上、身體上、思想上有什么特殊情況,我總是及時主動和家長聯(lián)系,向他們了解情況,耐心地做他們的工作?;ハ嗯浜?,使每一位學生健康成長。這學期,根據(jù)學校安排,召開了幾次家長會。會上,我向家長們介紹了學校本學期的一些要求和如何加強對學生的安全教育,并虛心聽取了家長的意見。通過一系列的工作,更好的教育了學生。
除此之外,在班級管理工作中也存在一些困惑,現(xiàn)在現(xiàn)在的學生很有主見,有一些比較調(diào)皮的學生平時經(jīng)常對其進行教育,可總是屢教不改,常常惹事生非,讓我感到不知該怎么做。
以上,是我本學期的一點工作體會,班級的管理工作想要做好并不容易,今后,我還要虛心向有經(jīng)驗的教師學習,更加努力的做好班主任工作。
管理工作心得篇十一
不知不覺本人擔任店里班組長一職已有一年,在這一年的工作中,我一直努力的做好本職工作,現(xiàn)就自身工作總結一些體會,同時也希望得到各位領導的批評與指點。作為門店管理者重要的是思維清晰,嚴已例人,靈活處事。
1、不管企業(yè)大小都會有規(guī)矩有制度。一個書店就是一個團隊,一個好的團隊是靠大家遵守制度維護制度的情況良性發(fā)展。作為一名管理者,首先自己要按照制度去做好,去帶動大家,要讓大家看你怎么做,如果別人嫌臟嫌累的活你去干,別人遵守不了的你去遵守,這樣下來,你的員工會自覺的去服從與支持你,因為你給他們樹立了榜樣,不嚴已如何例人,否則也很難管理員工。
感染大家,只有輕松的氛圍才會讓員工積極,讓客人舒服。
3.對每一位員工的工作都應做到公平,公正,不能偏袒。紀律嚴明,一視同仁。
為上進的員工給予表揚,為工作不認真懶散的員工給予批評,作到獎罰分明。
4.堅持維護與學習,我們要通過學習充電來維護店的聲譽品質(zhì),立場穩(wěn)定。不斷努力學習圖書業(yè)務知識和有關工作知識,更要多組織店里員工的學習和學習機會,把技能學多了學好了,才能不斷創(chuàng)新,才能給客人吸引力,才能讓員工有上進心滿足感。
5.服務質(zhì)量,在我們這個服務行業(yè),就要明白顧客是‘上帝’,以‘顧客是上帝’為宗旨,對待客人要做到主動,熱情,耐心,周到的服務。要員工們都要做到,要讓員工們都明白只有服務好了,信譽才好,利益才好,把企業(yè)的利益放在第一位,就是自己的利益。
以上幾點是本人的幾點心得,在工作中,尚有許多不足,在今后的工作中我將盡自己最大努力把工作做好,做細,做精。
管理工作心得篇十二
第一點:規(guī)范化管理,制度化管理。
所謂“無規(guī)矩不成方圓”,既然項目部作為一個項目的管理核心,那么就必須對所要管理的隊伍有一種約束力,這種約束就是一種規(guī)范,一種制度。管理框架的構建主要有以下三個方面:
一、社會化的各種法律、法規(guī)、規(guī)范以及指導性技術規(guī)程等。這些東西是來自于社會,在實踐中得到充分證實的。
二、企業(yè)化的各種規(guī)章制度,各種補充性規(guī)定。這些東西來自于企業(yè)自身的經(jīng)驗總結和教訓汲取。是針對企業(yè)自身情況的歸納,更切近于實際,其可操作性更強。
三、項目部對施工隊伍的各種技術交底、約定及約束。這些一部分是對前面各種文本的具體化,一部分是對某項目的針對性建議,是班組隊伍對各種約束的最直接的信息來源。因此,項目部的技術交底等一定要細、要全、要真、要頻,要貫穿工程的始終。
對隊伍的制度化管理,要嚴防教條主義。建筑工程任何的項目都有其特殊性,沒有可以完全照搬的制度,沒有可以完全相同的交底?;顚W活用才是管理成功的關鍵。
第二點:誠信化管理
人無信不立,做人要講信用。在自己做出承諾或要求別人做出承諾之前,要先對實際情況進行詳細的了解。否則就很難以兌現(xiàn)承諾,嚴重的甚至會出現(xiàn)誤導,產(chǎn)生更大的損失。
項目部做出的承諾主要體現(xiàn)在工程資金上。有些項目經(jīng)理為了搶工期、趕進度甚至是籠絡人心,往往會盲目的做出資金重點傾向上的承諾。而事先沒有對資金情況進行預見性的估計,一旦資金回收不理想,往往會使自己陷入兩難境地,既難以組織生產(chǎn),也失去了施工隊伍對項目部的信任。
項目部要求施工隊伍做出的承諾主要在工程質(zhì)量和工程進度方面。在未對工程進行深入的了解之前,一味的向施工人員要質(zhì)量、要進度也是不適宜的。在很多一線施工人員眼中,項目部的指令時不容質(zhì)疑的,項目部提出的要求是一定要答應的。但是這里要注意,我所說的是“一定要答應的”,而不是一定能夠完成的。很多項目經(jīng)理對工程實際質(zhì)量、進度并不了解,而是習慣下硬指標。施工隊迫于項目領導的“威嚴”,往往會先答應下來,即便是這個指標超出了自己的實際能力,自然指標的按時完成無從談起。這種一時的蒙混過關思想在隊伍里面非常普遍,直接對工程施工造成誤導。
以誠信為本,讓事實說話。有時候,大而空的承諾不如善意的拒絕。
第三點:人性化管理。
管理同樣是一門技術。我將管理,尤其是對人的管理,分為三類,分別是“霸道”管理、“王道”管理”和“柔道”管理。
“霸道”管理講求原則,施工中不打折扣的地方,就要堅持原則,在施工中,要嚴把質(zhì)量關,不放過任何細小的失誤。事前交底,事中監(jiān)督,事后檢查。交底要規(guī)范,監(jiān)督要徹底,檢查要仔細。發(fā)現(xiàn)問題不放過,不忽略,不降級處理。堅決杜絕“差不多就行的”敷衍遷就心理。
“王道”管理講氣度,項目重在管理,管理要有素質(zhì),要有形象,要有氣度?,F(xiàn)在的施工隊伍是一種粗放型的勞務組合,人員文化水平低,總體素質(zhì)低,易盲從,易沖動,任何的一點小摩擦都可能引發(fā)系列的時間,有時會發(fā)生暴力事件。所謂“上行下效”,一個項目部管理班子平時的為人處事會被施工隊伍所效仿。這就要求項目管理班子要時時注意自己的形象,以德服人,要有容人的雅量。一個粗率魯莽的項目經(jīng)理領導不出一個成功的項目部,一個浮躁的項目部帶不出一個扎實可靠的施工班組。
“柔道”講策略,我所講的“柔道管理”也可以說是一種親情管理。工人也是人,是人就有缺點,是人就有需要,就有要求。有時候?qū)θ说墓芾硪v人情味。高高在上的領導往往會被架空。所謂“得道多助”,平易近人的項目部就是班組工人的“娘家”,就是一家人了,工人可以幫助你看到你所忽略的,工人可以為你檢到你所遺漏的。無形中,項目部就想當于多了很多雙眼睛,多了很多雙手。管理靠大家,管理不僅僅是靠管理人員,也要靠被管理人員的共同努力。
不需要管理的隊伍是理想化的,是不可能有的,既然如此,那就讓我們共同努力去考慮如何管理好自己的隊伍。
管理工作心得篇十三
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,我從以下幾部分來對我的工作進行總結匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
一、個人品行
在剛入職時,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20_年的進步獎、貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
管理工作心得篇十四
2015年招標辦全體工作人員在校黨委、校行政的正確領導下,在相關部門的積極協(xié)助和配合下,順利完成了全年的招投標任務,招投標工作取得了顯著成績?,F(xiàn)將本年度招標工作總結如下:
招標辦全體工作人員,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,重視業(yè)務學習的同時,也重視政治理論學習,積極學習黨的各項政策,積極參加校黨委、機關總支組織的各項理論學習和科學實踐活動。在招標辦業(yè)務工作量較大、人員較少的情況下,選派了2名同志參加國家組織的首屆招標師考試,均獲得招標師資格,通過率100%,全國通過率僅20%。為我校招投標工作的順利開展奠定了堅實的基礎。
1、從社會上來看,招標投標活動是一個熱點話題,是一個問題多發(fā)區(qū)。我校的招標投標工作是在校紀委直接領導下進行的,具體工作中,全體工作人員真正做到了廉潔自律,為學校的廉政建設工作做出了貢獻。
2、認真貫徹執(zhí)行國家、地方的招標投標法律法規(guī)和學校的招標投標管理辦法
招標辦嚴格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國招標投標法》、《中華人民共和國政府采購法》以及河南省有關招標投標法律、法規(guī)和《華北水利水電學院招標投標管理辦法》,嚴格按程序辦事,認真把握招標項目公告、對投標人的資格審查、招標文件的編制、開標程序和評標等重點環(huán)節(jié),使招投標工作的組織、管理和實施有條不紊地進行,很好地實現(xiàn)了校黨委提出的嚴格招標程序、嚴肅招標紀律、提高招標質(zhì)量的目標,圓滿完成了全年的各項工作。
1、招標辦的工作涉及校領導、行政監(jiān)督部門和項目承辦單位,需要經(jīng)常進行協(xié)調(diào)和溝通,涉及學校的多個部門,與各部門的協(xié)調(diào)工作是一項很重要的工作。從接到招標審批表開始到評標結束、簽訂合同,需要發(fā)布公告、搜集資料編制招標文件、組織報名、繳納投標保證金、考察投標單位、組織開標評標、發(fā)出中標通知書,每一個項目均涉及與多達6個部門的協(xié)調(diào)工作。尤其涉及新生入學、各類評估等時間緊的項目和寒暑假的項目,協(xié)調(diào)工作的困難會大大增加。但,招標辦還是克服種種困難,積極主動,放棄假期和休息日,保證了招標工作的順利進行。
2015年,共完成招標項目71項,總招標額1.599億元,總中標額1.442億元,節(jié)資率9.8%。其中工程類35項,中標額1.137億元,節(jié)資率 11.6%;服務類9項,中標額244萬元,節(jié)資率37%;貨物類27項,中標額2806萬元,節(jié)資率約6%,共節(jié)約資金1570萬元。
1、繼續(xù)貫徹執(zhí)行《招標投標法》和我?!墩型稑斯芾磙k法》,在我校網(wǎng)站上發(fā)布招標公告的同時在中國采購與招標網(wǎng)上發(fā)布,擴大招標項目影響范圍。所有項目堅持公平、公正、公開的原則。
2、對目前的評標專家?guī)爝M行完善和補充,使更多的教授專家參與學校招標項目的評標,編制一個專家抽取軟件系統(tǒng)。
3、經(jīng)過近幾年招標工作的運行,根據(jù)招標工作中總結出的新經(jīng)驗、新辦法對我校《招投標管理辦法》進一步修正和完善。
4、積極參加國內(nèi)有關招標采購新政策和業(yè)務知識的學習和培訓,加強與兄弟院校的合作與交流。
2012年,在局領導正確帶領下,招標辦按照年初制定的全年工作目標,結合工作實際,圍繞業(yè)務職責部署展開工作,本著監(jiān)管中體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務的原則,嚴格執(zhí)行各項法律法規(guī),嚴格審核各類依法招標的工程項目,規(guī)范招標投標的各方主體行為,提高招投標工作質(zhì)量。1-11月份,全市建設工程招標項目共81個,共251個單位工程,建筑面積約271.508萬平方米,中標價約33.4905億元。其中:公開招標面積約238.4139萬平方米,中標價29.7465億元;邀請招標面積約33.0941萬平方米,中標價約3.744億元。招標范圍涵蓋了工程的勘察、設計、監(jiān)理、施工以及園林綠化、城市道路、污水處理等。3月份起,周平均開標3個場次,尤其在8月份,全市農(nóng)村中小學校舍安全工程項目密集進場,全月共安排開標項目30場次。招標辦與交易中心在人員相對不足的情況下,密切配合、無縫對接,確保我市招標項目順利展開,無投訴事件發(fā)生。
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管理工作心得篇十五
為進一步加強宿舍的精神文明建設,加深對寄宿生的思想品德教育,豐富寄宿生的日常生活,本學年以服務學生和保障學生“學習時有精力、生活上能安心”作為指導管理我校寄宿生的總目標,完成了各項常規(guī)管理工作。下面分項進行總結:
一、文明的居室,情趣的生活。
擬定了一份計劃,具體如下:
1、每日早晚兩次不定時以高要求、嚴標準對各寢室予以檢查、評比,每月份公布1次文明宿舍與后進宿舍名單,這些評比成績與學生積分密切掛勾。
2、對宿舍的公共衛(wèi)生予以分工負責,落實到人。
二、嚴格管理,提高對寢室安全管理重要性的認識。
明確安全是宿舍管理的頭等大事,提出了防火、防盜、防惡性事故的具體辦法、措施。
三、其次抓文明衛(wèi)生:
1、在宿舍,組織學生成員、各寢室長積極行動輪流值班,對宿舍內(nèi)外亂扔垃圾等不文明行為進行督促檢查。
2、在宿舍內(nèi)張貼標語,誘導學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,張貼文明用語,為學生創(chuàng)造文明的環(huán)境。
3、開展經(jīng)常性的文明寢室評選活動,實行文明宿舍的動態(tài)管理,承認、鼓勵學生點滴進步。
4、自開展創(chuàng)建文明寢室活動以來,學生宿舍衛(wèi)生狀況有了很大的改觀,亂扔垃圾、隨地吐痰現(xiàn)象明顯減少,講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講道德、講秩序在公寓內(nèi)外蔚然成風。
四、日常工作中重點突出抓財產(chǎn)管理,實行財產(chǎn)損壞的責任追究制度。
五、對學生違紀方面的管理:
1、按照相對集中的原則,經(jīng)與各班主任充分協(xié)商,調(diào)整了部分學生的宿舍,為各班學生管理提供了方便。
2、課余時間走進學生宿舍,在平等、友善的基礎上,誠懇與學生交流、溝通,耐心聽取學生反映的問題,及時向?qū)W校有關方面反映解決。
3、召開學生座談會,認真聽取學生反映的問題,及時答復。
4、各寢室設學生聯(lián)絡員,由學生會干部成員和各寢室長擔任。在宿舍發(fā)現(xiàn)問題隨時與生管老師、班主任聯(lián)系,防止事件發(fā)生、事態(tài)擴大。
5、與政教處及時聯(lián)系。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,如學生點蠟燭、鬧矛盾、丟失錢物、潑污水、隨地大小便等,除制止、勸說、糾正以外,及時告知政教處人員。
6、嚴格執(zhí)行靜校制度、和早中晚點名制度;學生不得隨意請假。
六、工作中存在的主要問題與不足。
1、對學生的衛(wèi)生教育教育、安全意識教育應常抓不懈。
2、工作方法還存在一定問題,宿舍內(nèi)以活動為載體的管理育人、服務育人工作開展不夠深入、扎實,科學管理、規(guī)范管理尚未實現(xiàn)。
3、以人為本的管理、服務理念還沒有深入人心,服務意識、服務水平尚待進一步提高。
4、宿舍的室貌整頓及美化行動遲緩。
5、宿舍的文化建設、學生自我管理組織建設還沒有完全落實。
管理工作心得篇十六
根據(jù)上級主管部門的工作部署和要求,為了進一步做好學校國有資產(chǎn)管理工作,__年度,我校國有資產(chǎn)管理緊緊圍繞學校中心工作,在學校校長和行政一班人的直接領導下,堅持為教學、科研和教職工服務的指導思想,主要做了以下幾個方面的工作。
一、成立機構,統(tǒng)籌管理
為了確保我校國有資產(chǎn)管理規(guī)范、高效,學校特成立了國有資產(chǎn)管理領導小組。
組長:__
副組長:__
成員:__________
下設國有資產(chǎn)管理辦公室,由__任辦公室主任,負責國有資產(chǎn)管理的接收、清理、電子臺帳等工作;總務主任__負責設備設施的分發(fā)使用和a、b兩帳的登記管理;__、__負責設備設施的使用、維護和指導;__負責國有資產(chǎn)的統(tǒng)計上報工作。
二、做好房屋權屬辦理基礎工作
根據(jù)__縣房屋權屬辦理的相關政策,我校對小學及幼兒園全部建筑房進行了核對,并積極主動與__鎮(zhèn)人民政府相關工作人員進行對接,認真收集整理了學校建設的有關數(shù)據(jù),為我校將來的房屋權屬辦理做好了基礎工作。
三、維護校舍安全使用,及時完成房屋修繕,積極爭取修購專項經(jīng)費
1、20__年度,學校為了保證設備設施的安全使用,以確保災后重建成果大提升。主要維修項目有:
(1)維修了小學、幼兒園兩個校區(qū)的門窗、桌凳。
(2)維修改造了小學、幼兒園兩個校區(qū)的部分水管、電路、燈具等。
(3)維修更換了校園內(nèi)的部分陰溝蓋板。
2、20__年度,按照學校安排,積極向教育主管部門報告本年度的維修項目和泥石流損毀校園專項修繕項目,獲取了部分專項修繕資金,為學校更好地提高辦學效益作出了一定的貢獻。
四、規(guī)范驗收入庫環(huán)節(jié),明晰屬性完整登記,保證了設備設施信息準確
1、制定物資設備驗收辦法,規(guī)范和完善了驗收程序、環(huán)節(jié),進一步明確了開箱驗收和綜合驗收的責任,加強了資料的歸檔收集工作,縮短了驗收周期。強調(diào)新增資產(chǎn)的完整入庫,保證了物資采購配備的質(zhì)量和項目執(zhí)行效果。
2、按照教育局要求,組織相關職能部門協(xié)同工作,按時統(tǒng)計上報了__年度__小學學校基本辦學條件報表和__年度國有資產(chǎn)統(tǒng)計年報。
學校認真做好了政府為新建學校采購配備的辦公設備、家具以及滿足教育教學使用的各種設備的相關工作;為教師和行政辦公室安裝辦公設施;為所有教室擺放桌椅、為所有功能室安裝配備設施、為學生公寓擺放儲物柜、學生床、生活條桌等設施,使學校教學基本條件得到了有力的保證。
六、學校深入開展分析研究,完善規(guī)章制度,創(chuàng)新管理機制,加強資源管理
根據(jù)學校國有資產(chǎn)管理的職責要求,我校在原有制度的基礎上規(guī)劃了學校國有資產(chǎn)管理制度的體系框架,制定了《__縣__小學固定資產(chǎn)接收、移交暫行規(guī)定》、《__縣__小學物資設備及家具損壞、丟失賠償辦法》、《__縣__小學物資設備驗收辦法》、《__縣__小學功能室教師職責》、《__縣__小學財產(chǎn)管理目標責任書》、《__縣__小學職工住房管理試行辦法》、《__縣__小學國有資產(chǎn)管理暫行辦法》等規(guī)章制度。
一年來,學校國有資產(chǎn)管理為適應新形勢、新任務、新要求,全體師生、行政不斷加強國有資產(chǎn)管理相關政策法規(guī)的學習,不斷摸索工作規(guī)律、總結經(jīng)驗,嚴格按規(guī)定程序辦事,用心想事、用心謀事、用心干事,不斷增強學習意識、大局意識、民主意識、自律意識和服務意識,認真履行工作職責,兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作,超負荷地完成了大量的工作任務,出色地完成了學校國有資產(chǎn)的有效管理。
但是,從目前的形式和要求來看,我校國有資產(chǎn)管理工作仍然存在需要改進和完善的方面:硬件資源的配置模型尚未建立;存量資產(chǎn)的調(diào)劑利用缺少措施;資產(chǎn)的使用跟蹤需要加強;硬件資源的共享共用應該進一步推開。
在今后的工作中,要圍繞資產(chǎn)資源的合理配置、充分利用、共享共用和追求效益的目標,利用已經(jīng)初步形成的數(shù)化管理系統(tǒng),切實改變資產(chǎn)管理機制,提高資產(chǎn)管理水平。有力地支撐和保障教育、教學和教育科研工作,更好地為學校教育改革發(fā)展和全校教職員工服好務。
管理工作心得篇十七
本學期校領導對寄宿生管理工作十分重視,嚴格要求,務必達到“安全、有序、優(yōu)質(zhì)”的管理目標。培養(yǎng)學生嚴格準遵守紀律,和日常行為規(guī)范的思想作風和獨立生活的自理能力。團結互助、相互關心的道德風尚。文明、衛(wèi)生、整潔、美觀的生活習慣和衛(wèi)生習慣。確保學生的身體健康,提高素質(zhì)教育質(zhì)量。
一、組織管理學校領導親自抓,經(jīng)常督促檢查工作。保育員具體負責,與班主任,后勤人員,值日教師,學生家長緊密配合,全員參與。共同管理好學生。培養(yǎng)學生骨干,發(fā)揮小助手的作用。建立各寢室的寢室長、組長、路長、各班聯(lián)絡員的管理網(wǎng)絡。隨時匯報,信息及時反饋,共同參與管理。
二、安全工作責任重于泰山,不可絲毫放松?;匦;丶衣飞现饕菑娬{(diào)交通安全,學習交通安全知識,遵守交通規(guī)則。學生發(fā)病,甚至重病,及時護送醫(yī)院,并與班主任、家長取得聯(lián)系,晚上堅持值班制度,隨時觀察病情,確保安全。經(jīng)常檢查寢室、床鋪等住宿設施,用電設施,以及火災等,及時徹底消除一切安全隱患。
三、學生能自覺遵守離校請假制度。晚間就寢時各寢室各組的寢室長,組長負責檢查,校對就寢情況,若有不在寢室就寢及時報告。
四、清潔衛(wèi)生方面共他七個區(qū)片,每個區(qū)片設組長。他片包干負責,確保寢室、餐廳,儲藏室及分共場地干凈、整潔的生活環(huán)境。
五、培養(yǎng)學生的生活自理能力。特別是低年級兒童生活自理能力差,教師多加指導,發(fā)動學生互相幫助,高年級,幫助低年級開展一幫一活動,主要是洗米蒸飯,折疊衣被,整理床鋪,生活用品的擺放要求整齊美觀。
認真總結經(jīng)驗與教訓,消除安全隱患和管理上的漏洞,消除衛(wèi)生死角。爭取在下學期寄宿管理規(guī)范化、制度化,更上一層樓。為創(chuàng)建文明學校而努力,請學校領導放心,學生家長放心,學生放心。
管理工作心得篇一
光陰似箭,日月如梭。彈指一揮間20xx年已經(jīng)退出歷史舞臺。一年來,**區(qū)域食堂在公司領導正確指導下,在食堂張經(jīng)理和全體員工的共同努力下,食堂全面地完成了公司下達的各項任務指標,創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。下面我將從以下幾個方面對20xx年的工作做簡要的回顧和總結。
1、 加強業(yè)務培訓、提升自己的綜合能力
在這一年中我認真學習,做好每周的會議筆記;聽好張經(jīng)理的指導方針。張經(jīng)理給我們指明了方向,分析了團餐行業(yè)的特性,使我意識到團餐行業(yè)的偉大具有很強的挑戰(zhàn)性。為了不給集團的發(fā)展添麻煩,迫使自己在平時的工作中要不斷學習,積累經(jīng)驗,不斷成長;成為公司的合格人才。
2、 本年度完成的主要工作
:1 食品安全衛(wèi)生活動,針對本次活動食堂張經(jīng)理制定了安全檢查小組,以班組為單位。我負責的紅制定了四條方案:一:針對高三學子的高考專門指派了一個廚師對他們進行特殊跟蹤服務為高三學生的高考提供了良好的后勤保障。二:加強物資的管理,由班長全權負責領料,回庫,當天沒有用完的物資在下班之前必須回庫房、進冰箱鎖好,防止物資丟失無漏洞。三:保證食品的絕對安全消除安全隱患,我每天在開餐以前對生產(chǎn)出來的食品進行質(zhì)量跟蹤調(diào)查,做好北師大食堂制定的(每日必查的幾個關鍵環(huán)節(jié)詳情表)確保食品安全萬無一失。四:強化安全意識,要求值班人員每天要對二樓炒菜間的過道門和大廳樓梯口的大門進行開餐以外的全封閉式管理,防止陌生人進入操作間使破壞。
三 存在差距及努力方向
雖然過去的一年里做了一些工作,取得了一點成績,但這都是食堂張經(jīng)理帶領我們共同努力的結果,我的工作能力,管理水平,與上級領導的要求和實際工作需要還有差距,主要表現(xiàn)在:1 )業(yè)務知識結構不夠全面,制約管理水平有待提升。2) 對員工的培訓抓的不夠,整體水平提高不快,要增加對員工的培訓力度,制定科學合理培訓計劃和考核措施,使員工的能力都要有很大的提高,為公司培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才,在今后的工作中,本人要向各領導努力學習管理技巧,來提高自己的管理和處理各種問題的能力,打好扎實的業(yè)務基礎,把食堂管理的更好。根據(jù)公司的發(fā)展形勢,不斷提高自己的交際能力和口才,在公司快速發(fā)展需要的時候,能完成公司交給每一個任務,在關鍵的時候能頂上去,不給公司的發(fā)展拖后腿。
四 20xx年工作計劃
2. 根據(jù)學生的喜愛口味增加鹵菜和稱菜窗口
3.嚴格把關物資驗收和采購渠道,降低物資成本,提高經(jīng)濟效益;
4 .認真鉆研經(jīng)營業(yè)務,推陳出新,吸引更多學生進餐,提高營業(yè)額;
5 .穩(wěn)定員工隊伍,做好員工培訓工作,為公司的發(fā)展培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才;
6 .根據(jù)公司的文件精神,結合食堂的實際情況,認真科學合理的制定班組核算計劃和實施方案,最大的提升員工工作的積極性,降低營運成本,提高經(jīng)濟效益和利潤.
20xx的工作已過去,本人希望在20xx年的工作中堅持貫徹公司的各項指示精神,集思廣益、多動腦經(jīng)給公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟及社會效益,為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻.
管理工作心得篇二
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20_過去了,對我而言,這一年的工作是最難忘,印記最深的一年。工作單位的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想,方法等一系列的適應與調(diào)整,帶給我很大的壓力和挑戰(zhàn),但在壓力中也得到了收獲和快樂。在領導的指導與支持下,同事的密切配合下,作為財務主管的我圓滿的完成了自己的各項工作任務同時也很好地配合了其他部門的工作。
一、辦理公司各項初始登記手續(xù)
作為一個新成立的公司一切都要從頭開始,辦理銀行開戶,驗資,辦理稅務登記等,這些是我既熟悉又陌生的工作,我在辦理的過程中遇到了很多問題和困難,經(jīng)過多方咨詢,和不懈的努力終于圓滿完成。
二、建立財務帳套
領導從公司發(fā)展的角度考慮,決定啟用比用友財務軟件更先進和規(guī)范的金碟財務軟件,我根據(jù)財務管理及房地產(chǎn)項目核算的需要、根據(jù)納稅申報的需要,設計了一套較為科學、完整的會計核算科目體系,制定了詳細的二級和三級明細科目,及輔助核算、項目核算帳,首次啟用了固定資產(chǎn)核算系統(tǒng),在較短的時間內(nèi),完成了難度較大的全部帳套初始化工作。并根據(jù)公司內(nèi)部業(yè)務的需要,印刷了統(tǒng)一的粘貼單,收據(jù),借款單等常用單據(jù)。
三、建立健全各項財務制度流程
制度化管理是企業(yè)發(fā)展的基礎,建立一套科學、完整、實用性強的規(guī)章制度,是規(guī)范財務管理及核算的基礎,公司成立初期我和主管領導一起根據(jù)《會計法》、《企業(yè)財務準則》和《企業(yè)財務通則》及相關法律法規(guī),結合公司的實際情況及經(jīng)營特點,經(jīng)過反復討論、研究、起草了宇都公司的,會計核算管理辦法,內(nèi)部會計控制制度與經(jīng)濟業(yè)務審批流程等制度。對資金的收支,個人借款的管理,實物資產(chǎn)的管理,會計核算原則等都做出了詳細的規(guī)定和流程。
四、認真執(zhí)行財務會計制度,提高財務信息質(zhì)量
會計核算是財務部最基礎也是最重要的工作,是各項財務工作的基石和根源。在日常的工作中,我嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、公司的各項制度,認真履行會計的工作職責。審核原始憑證、錄入記賬憑證,計提各項稅費,申報納稅、上繳稅款,編制資金收支計劃并審核支出,及時準確的編制財務會計報表,為領導決策和進行財務分析提供全面、可靠的信息。
五、加強自身建設,提高工作能力
隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,會計準則和稅收政策都在不斷的更新,因此領導多次組織學習,讓我們能及時掌握新知識,政策,法規(guī)。我們由原民營企業(yè)會計核算變?yōu)閲衅髽I(yè)會計核算,在政策和制度方面有很多區(qū)別,所以把這方面的內(nèi)容也作為學習的重點,使我們在工作中能盡快的轉(zhuǎn)變角色。同時對于公司所制定的各項規(guī)章制度也進行了系統(tǒng)的學習。
總結過去是為了更好地面對未來。在過去的這一年里,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,收獲了許多專業(yè)知識和工作經(jīng)驗。在新的一年里公司將進行小白橋建設項目的實施,首先要進行艱巨的拆遷工作。在當前的經(jīng)濟形式下,難度可想而知,這對宇都公司的每一個人都是一種考驗,我要發(fā)揚團隊精神,積極配合拆遷人員的工作。在拆遷過程中,向老百姓發(fā)放補償金是比較重要的一個環(huán)節(jié),所涉及的現(xiàn)金發(fā)放額較大,我們在發(fā)放過程中要主動與其他部門溝通,核對數(shù)據(jù)、安排流程,做到安全,準確、及時,為拆遷工作的順利進行做好服務。
同時我會更加努力學習各項財務知識,鉆研會計業(yè)務,提高會計核算水平,加強自己在稅務法規(guī)、規(guī)避財務風險方面的學習,加強房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)相關知識的學習,進一步增強自己的的工作能力,在企業(yè)的項目實施中更好的發(fā)揮會計的核算、監(jiān)督、服務職能,為公司的發(fā)展壯大做出貢獻。
管理工作心得篇三
基層管理工作必須立足于本單位、本崗位的實際,腳踏實地,求真務實,來不得半點的虛假或含糊。這是因為,基層崗位往往都是一個單位或一個部門實現(xiàn)職能、產(chǎn)生"成品"最后的"關口",體現(xiàn)出的必須是"實打?qū)?的東西。如果在這個"位置"不按既定的程序做,務虛、玩花樣、搞"創(chuàng)新",那它所生產(chǎn)的不是"廢品"就是"偽劣"!
規(guī)行矩步,成語的意思就是嚴格按照規(guī)矩辦事、毫不茍且的意思。成語的解釋雖然含有貶義的成分,但如果把它用在基層崗位的管理上,它是再合適不過了??!如前所述,因基層崗位是實現(xiàn)職能、產(chǎn)生"成品"最后的"關口","位置"的特殊性,就決定了它必須是嚴謹、有序、規(guī)范的。而如何保證它做到這一點?這就需要嚴格的.貫徹落實規(guī)章制度,用規(guī)章管理,用制度約束,并且做到制度目前,人人平等,獎罰嚴明??!特別是獎罰嚴明,它即是管理程序中的必須的環(huán)節(jié),又是保證規(guī)章制度得到最大化貫徹執(zhí)行的唯一保障!!它們環(huán)環(huán)相扣,缺一不可?。?BR> 俗話說得說"火車跑得快,全靠車頭帶"、"打鐵還需自身硬"!而且,這也是我黨多年以來一直在努力倡導并曾卓有成效的好傳統(tǒng)、好作風。只是這些年來這些優(yōu)良的傳統(tǒng)和作風在有些人的眼里不再"時尚"、不讓人"待見"、傳承的少了……現(xiàn)實的表現(xiàn)雖然如此,可并不能說她就是糟粕或"out"了,甚至還可以這樣的說,當今的一些問題和矛盾的根源就在于此……!?。?!所以,要做好包括基層管理在內(nèi)的各項工作,解決現(xiàn)實中存在的種種問題,各級領導干部必須堅持身先士卒、以身作則的傳統(tǒng)工作作風,要求同志們做得到,自己首先要做得好,以德服人??!
管理的目的是"生產(chǎn)‘過硬’"的"產(chǎn)品","過硬"的產(chǎn)品又是靠"過硬"的團隊來實現(xiàn)的!!而"過硬"的團隊更是靠"弘揚正氣、抵制歪風"、"堅持‘大原則’,反對‘潛規(guī)則’"以及倡導公正民主、獎優(yōu)罰劣、能上庸下的思想宣傳教育工作與具體的行政措施來促成的!!在弘揚正氣的環(huán)境里,即能營造出一個單位崇尚求真務實、唾棄弄虛作假的良好風氣??!更可以在單位或企業(yè)內(nèi)部開創(chuàng)一種努力工作、盡職盡責、務實進取者光榮;低級趣味、庸俗行為、碌碌無為者可恥的工作和思想氛圍。讓勤奮工作的同志享受到尊敬和實惠,讓不思進取者受到蔑視和懲罰,歪門邪道也更沒有了泛濫的空間。堅持經(jīng)常、持之以恒,漸漸的,一個"過硬"的團隊也就此鑄成!"產(chǎn)品"也必定"過硬"?。?BR> 管理工作心得篇四
班級是學校教育的基層單位,是教師和學生開展各種教育教學活動的基本組織形式,班主任是班級的組織者、管理者和教育者。下面談談我的幾點體會。
一、以身作則,榜樣示范
身教勝于言教,教師的表率作用對學生有很大的感召力。我一向嚴格要求自己,以身作則,當好學生的帶頭人、引路人。凡是要求學生做到的,自己首先做到。就拿遵守紀律方面說,從上課到班會,從不遲到或早退,不輕易誤一節(jié)課。
二、培養(yǎng)干部,指導工作
在班級管理上,我注意激發(fā)全體學生的參與意識,不讓一個學生做旁觀者,而要做班集體的主人,要憑借班集體這個舞臺來鍛煉自己的能力,施展自己的才華,發(fā)揮自己的潛能,發(fā)現(xiàn)新的自我。在此基礎上,要抓好班委會、團支部的建設。在班干部的啟用上,我采用競選制。凡參加競選的學生必須先寫好競選報告。內(nèi)容包括競選什么職務的干部,準備采取哪些措施搞好自己的工作,然后進行競選演講。之后,由全班學生采取無記名投票的方式來表決,按得票的多少來確定班干部的任用。這樣產(chǎn)生的班干部,絕大多都工作積極,熱情負責,有一定管理能力,有一定的威信,能起到帶頭作用。干部中出現(xiàn)工作拖拉,有違紀現(xiàn)象時,及時撤換。班干部競選上來后,我定期組織他們開會,鼓勵他們大膽工作,有時給他們出點子,想辦法,指導他們開展工作,或檢查他們前一段工作情況,督促他們更上一層樓。
三、目標管理,整體優(yōu)化
班集體的形成和鞏固是以共同的奮斗目標為前提的,有了共同的奮斗目標,就可以使同學們心往一處想,勁往一處使,產(chǎn)生積極向上的強烈的愿望,形成心理凝聚力,培養(yǎng)良好班風。
四、課外活動,陶冶情操
課外活動和校外活動是整個教育過程的一個有機組成部分,是實施德、智、體、美、勞全面發(fā)展的主要途徑。學生參加課外活動,既能豐富知識,拓寬視野,發(fā)展自己的'興趣和愛好,又能陶冶情操,增進同學之間的友誼,培養(yǎng)互相幫助、團結友愛的集體主義精神。每逢學校組織文娛活動,如國慶歌詠賽、元旦文藝匯演,我都要學生們做充分準備,認真排練。使學生們在排練及演出的過程中都經(jīng)歷一次深刻的感情體驗,受到愛國主義、集體主義精神的感染。
管理工作心得篇五
自從事教育行業(yè)以后一直都有這種說法:沒有學不會的孩子,只有教不好的老師。起初我聽了這句話的時候很氣憤,心想:不是你當老師,直接面對學生,脫離實際。我們做老師的,誰不希望自己的學生有出息,有哪個老師不希望自己的學生將來能成材,我們總是在盡心盡力地教,可他們不學啊?我們有什么辦法,有的時候真恨不得能代替他去學。
前些天,學校的校長和主任一起給我們80后的年輕老師做了一下交流。聽了田主任的《教育教學管理和課堂中的技巧》后,我覺得有些地方確實是很實用的,他能讓我們能更好的加強課堂管理和更好地解決師生間在課堂上的矛盾。就學習簡單的說說我的幾點感受:
1.學生之所以不愛學習這一學科,確實是基于教師沒有吸引力。有一天中午,我沒有回家,在辦公室時發(fā)現(xiàn)有個學生在辦公室,就隨便和她聊聊,得知她是很樂于學物理,問其原因,她說:“物理要是學不好就覺得對不起田老師”一句話使我深深地感覺到了田老師的人格魅力對學生的影響。如果每一個學生都抱著這種態(tài)度學習的話,還怕學不好嗎?這正是“親其師,而信其道”的道理。
2、學生自尊心受到了傷害,比如遭到諷刺,挖苦,那么他就會對這個老師產(chǎn)生抵抗心理,進而就會影響學習。我自己本身就是個很好的例子。我在中學的時候物理可以說是學的比較不錯的,經(jīng)常研究一些題目的新解法或者是較為簡單的解法,我也經(jīng)常找物理老師去探討,有時經(jīng)常和老師爭論。后來上課時老師總說自己講的是最笨的方法。后來我經(jīng)常是他講課的時候,我不聽講。長大后才發(fā)現(xiàn)自己當時的愚蠢。
3、教師缺乏課堂管理的技巧,沒有建立新的課堂學生行為規(guī)范,如有的老師發(fā)現(xiàn)學生上課不專心,明知學生因為不專心答不上來,就故意提高嗓門:“某某同學,你回答一下我我的這個問題?!泵髅髦浪麤]有聽講還故意讓他回答,這樣做可以說什么目的也達不到,如果再跟上一句:“我剛講過的問題怎么就不會呢?”這樣很有可能就會激發(fā)師生間的矛盾,導致課堂教學難以進行下去。
4、如果課堂過于死板,就激發(fā)不起學生的學習興趣。我在教學生做excel中的用公式法和函數(shù)法計算的時候,剛開始是我也是按照教材中練習開始的,我發(fā)現(xiàn),有的學生始終都是用函數(shù)法進行計算的,用公式法計算只知道“求和”的利用,簡單操作后,學生的操作興趣明顯下降了,尤其是利用公式法。我靈機一動,把某單位工資表格給學生讓他們計算每個成員的工資,很明顯學生的積極性提高了。因為這個練習既講明了公式法的好處,并且使學生意識到學有所用。
所以為了做一個好老師,一個能被學生認同的好老師真是太不容易了,首先要不斷學習增強自己的教育教學素質(zhì),要想給學生“一碗水”,教師自己要有“一桶水”;其次還要營造一個好的學習氛圍,這樣學生才能進入專心的學習狀態(tài);在課堂上要建立民主與規(guī)范,不能把課堂管死(畢竟愛玩是孩子的天性),但是課堂的學習行為規(guī)范必須使其明確;然后接著要在課堂上確立合理的教學內(nèi)容,中學生的注意力最多也就20分鐘,所以必須要抓住這有限的時間把具體任務交代下去,這樣才能讓學生自覺控制注意力。當然還要多設計一些學生感興趣的操作練習;還有就是對課堂問題的處理要機智巧妙,比如:穿插法、停頓休整法、個別提醒法以及幽默調(diào)侃法都值得借鑒的。最后是對學生的評價,在評價時要準確,肯定評價多于否定評價,只有這樣,學生才能更為專注地投入到學習中來。因為我認為任何一個人的在肯定中才會的更快、更好的成長。
只有努力做到了這些,能被學生所認可、接受,那么教育教學想必應該不算是件難事了!
管理工作心得篇六
電子政務是指運用信息及通信網(wǎng)絡技術打破行政機關的組織界限,優(yōu)化政府組織結構和工作流程,形成新的政府管理形態(tài),實現(xiàn)政府、非政府組織、企業(yè)和公民之間的良性互動。電子政務系統(tǒng)實質(zhì)上是政府辦公自動化在范圍和功能方面的延伸,從內(nèi)部辦公延伸到對外服務,它是面向社會的政府辦公自動化。在電子政務系統(tǒng)中,公文的起草、審核、簽署、發(fā)布以及收文辦理等,都是在電子政務的操作平臺中進行。這些在電子政務系統(tǒng)中運行的公文,是機關職能活動的歷史記錄,所以必須按照檔案管理的要求進行歸檔和管理。但由于這些公文是通過電子政務公文處理平臺產(chǎn)生的,它的特點決定了其歸檔和管理的方式并不能簡單套用紙質(zhì)文件的歸檔和管理方法,而應將電子文件的管理功能嵌入電子政務系統(tǒng)之中,實行文檔一體化管理與全過程管理等方式,并采取多種措施,以確保電子文件的真實性、完整性、可讀性和安全性。
傳統(tǒng)的文件與檔案管理,它們各自具有一套獨立的管理流程,兩個管理流程執(zhí)行各自主管機關制定的制度和標準,并且兩個流程之間是通過文件實體的交接而銜接的。而文檔一體化管理是按照文件生成與運行規(guī)律,采取統(tǒng)一、嚴密的手段,高效地組織與管理文件。文檔一體化管理與傳統(tǒng)文件和檔案管理相比較,最大的區(qū)別是通過對文件和檔案管理流程的重組,達到兩者在管理上的無縫化和程序上的一體化,從而最大限度地消除組織機構因素造成的兩者在銜接上的真空地帶和減少重復性作業(yè)。
考慮到電子文件的易改性、易逝性等的特點,如果還是象過去那樣,按照文件的生成、積累、鑒定、立卷、歸檔,分類、著錄等順序按部就班地管理電子文件,那么電子文件的真實性就難于保證了,電子文件的流失也是不可避免的,并且還會造成部分的重復勞動。因為電子文件在歸檔之前就有可能已被修改,或者有些已被有意或無意地刪除;有些在文件形成時已提取了主題詞,文件歸檔之后還要進行標引工作,這無疑是增加了勞動量。因此,必須貫徹“前端控制”的原則,即要求將原來紙質(zhì)文件管理系統(tǒng)中后期階段需要控制的手段提到前端,也就是說檔案部門對于電子公文的管理工作的介入要向前延伸,從文件生命周期的“前端”就開始控制文件的歸檔活動。具體來說,在文件系統(tǒng)設計階段,檔案人員就要參與設計、進行指導;就應該考慮歸檔與歸檔后文件管理的需求,將集中管理一份文件的所有相關信息作為一個整體歸檔。要把歸檔工作嵌入工作流程,以保證在每一個流程之后,將相關文件實時歸檔。并且要求用戶及時著錄和鑒定文件信息,并且把著錄、鑒定信息與電子文件之間建立聯(lián)系,以保證文件歸檔時,將該電子文件與相關信息一并移交或發(fā)送給檔案部門。
根據(jù)電子文件的特點,必須建立一個完整的管理體系,即對電子文件從產(chǎn)生到永久保存或銷毀進行全過程和全方位的管理,以確保電子文件的真實性、完整性和可讀性。
電子文件全程管理原則具體應該體現(xiàn)在電子檔案管理體制與模式的確定、管理系統(tǒng)的設計與運行、管理制度的內(nèi)容和執(zhí)行等方面。以電子檔案管理系統(tǒng)對文件流程各階段的管理和監(jiān)控為例:設計的系統(tǒng)應對產(chǎn)生于機構內(nèi)部各部門及其應用系統(tǒng)上的電子文件進行統(tǒng)一的歸口登記、分類、鑒定,同時監(jiān)控和記錄針對文件的一切操作,如文件的創(chuàng)立、登記、修改、審核、簽署、分發(fā)等。而且,對文件進行的技術操作,包括操作平臺的轉(zhuǎn)換、存儲位置的改變等都應該記錄下來。因為這種管理和跟蹤記錄,對于證明和保證電子文件的行政有效性和法律證據(jù)性都有著重要的作用。
判斷傳統(tǒng)文件的真實性,主要考察兩個方面:一是文件載體的原始性;二是文件形式的原始性,其主要是指具體的文件內(nèi)容、字體、字跡以及具有法定效用的簽署、印章等。只要其中的任何一項發(fā)生了變化,就可以對文件的真實性表示懷疑。但判斷傳統(tǒng)文件真實性的準則并不適用于電子文件,因為一是電子文件的載體與其信息是可以分離的,載體的不固定性,使得電子文件不再具有傳統(tǒng)意義上的“原件”的概念;二是電子文件的更改可以不留痕跡,復制起來真假難辨,處理過程又具有隱蔽性。因而判斷電子文件的真實性必須更多地著眼于其內(nèi)容的真實性,主要是認定文件是否就是當時當人當事形成的,主要關注的是其本質(zhì)的要素保持不變。國際上的一般做法是采用法定程序?qū)﹄娮游募纳芷谶M行全過程管理,并通過技術措施和管理制度,組成一個貫穿電子文件從生成、運作到處置全過程的安全“通道”,以此來保證數(shù)字信息的真實可靠性。在目前的技術條件下,一般可采取的措施是:
一是建立對電子文件操作者的身份識別與訪問權限的控制,防止非法侵入。
二是設置操作日志,自動記錄實施操作的人員、時間、內(nèi)容等。
三是對電子印章、數(shù)字簽署等采取防止非法使用的措施。在國家立法機構正式頒布有關電子簽章的法律實施之前,對只有簽章的電子文件,歸檔時應附加有法律效力的非電子文件簽章。
身份識別技術主要用于正確識別通信用戶或終端的個人身份。最常用的方法是給每個合法用戶一個“通行字”,代表該用戶的身份。通行字一般由數(shù)字、字母或特定的符號組成、只有本人和所使用的計算機知道。當合法用戶要求進入系統(tǒng)訪問時,首先輸入自己的通行字,計算機會將這個通行字與存儲在系統(tǒng)內(nèi)有關該用戶的資料進行比較驗證。如果驗明他為合法用戶,就可接受他對系統(tǒng)進行訪問;如果驗證不合法,計算機就會拒絕該用戶對系統(tǒng)進行訪問。
將數(shù)字信息文件設置為“只讀狀態(tài)”,在這種情況下,用戶只能從計算機上讀取信息,而不能對其作任何修改,可以有效地防止用戶更改數(shù)字信息內(nèi)容,從而達到保護其真實性的目的。
傳統(tǒng)文件的完整性保障主要是通過鑒別文件最初形成的信息內(nèi)容和載體是否被破壞過,是否保持著作為證據(jù)所要求的各要素。而電子文件的顯示,卻隨著使用軟件的不同,其外觀可能不一樣,再加上電子文件的信息與其載體又是可以分離的,因而使得傳統(tǒng)文件完整性的判斷標準不再適用于電子文件。
目前比較一致的看法是,電子文件的完整性一是指電子文件和與之具有有機聯(lián)系的其他相關文件數(shù)量齊全;二是指每一份電子文件的內(nèi)容、結構和背景信息沒有缺損。為此,要求電子文件歸檔時,有關電子文件的支持軟件和軟件的支持文檔、以及有關的元數(shù)據(jù)都應同時歸檔。在同一活動中,有時除了形成電子文件之外,還可能形成一些紙質(zhì)文件,為保持這些文件之間的有機聯(lián)系,確保同一活動中形成的電子檔案管理的信息完整性,應盡可能將這些紙質(zhì)文件作數(shù)字化處理,作為電子文件一并保存。對于在不同應用系統(tǒng)中分散形成的、不同媒體的內(nèi)容相關的電子文件,如有關同一事件的電子文件一部分在電子郵箱中,一部分在電子表格或相關數(shù)據(jù)庫中,則應收集齊全并保持有機聯(lián)系。在電子政務系統(tǒng)中按公文處理流程生成的公文,其構成要素包括文件處理單、原文、附件、電子文件的紙質(zhì)拷貝件等,都應納入歸檔的范圍。
電子檔案來自各個方面,來自各立檔單位,往往是在不同的計算機系統(tǒng)上形成的。其內(nèi)容格式及數(shù)據(jù)結構不盡相同。這種差異必然導致在利用過程輸出時所使用的技術與方法的不同。又由于計算機技術的飛速發(fā)展,電子公文形成時所依賴的計算機軟硬件技術不久就有可能過時,以致新的軟硬件無法讀取原先存儲的數(shù)據(jù),所以為保證數(shù)字信息檔案長期可存取性,建議采取以下幾種措施:
目前,電子公文的形成方式多種多樣、很不統(tǒng)一,這將給今后利用工作帶來許多的困難。所以在電子文件歸檔時,應把屬于特殊格式的電子文件轉(zhuǎn)換成通用的文件格式;或?qū)㈦娮游募⒃谕ㄓ玫臄?shù)據(jù)平臺上,以消除由于技術不同或技術過時所帶來的影響。一般文字型電子文件以ml文檔和rtf、tt為通用文件格式;圖像電子文件以jpeg、tiff為通用格式;影像數(shù)據(jù)以mpeg、avi為通用文件格式;音頻電子文件以wav、mp3為通用文件格式;多媒體音像數(shù)據(jù)以mpeg、avi為通用文件格式。
打包保存法就是在保存電子文件的同時,將與電子文件相關的軟件及其應用系統(tǒng)一并保存,并與電子文件存儲在一起。在使用該電子文件時,可運用與該電子文件存儲在一起的這些軟件系統(tǒng)進行讀取。此法一般是針對那些無法轉(zhuǎn)換為通用文件格式的電子文件,如用音頻設備獲得并經(jīng)過計算機處理的動態(tài)影像文件,應注意收集其非通用格式的壓縮算法和相關軟件。
拷貝是在原來的技術環(huán)境下,適時重寫信息數(shù)據(jù),防止由于存儲載體物化性能變化而引起的信息丟失,這也是電子文件長期保存的一種基本方法,此法目前已大量地應用于磁盤、光盤、磁帶檔案信息的長期保存上,但它不能解決電子文件由于計算機軟硬件過時所引起的長期保存問題。
再生性保存法是指將技術過時的存儲在磁性載體或光盤上的電子檔案管理,適時地轉(zhuǎn)移到紙張上或縮微品上的方法。這樣利用時就不再使用計算機軟硬件技術讀取,從而避免了計算機軟硬件過時所帶來的麻煩,并能很好地保證電子文件長久的可讀性。其不足之處是失去數(shù)字化信息可遠距離傳輸、檢索方便、使用靈活等特點。而且,有些電子檔案信息,如聲音信息、視頻信息、超文本信息、多媒體信息等也無法轉(zhuǎn)移到紙上或縮微品上。
遷移法就是將數(shù)字信息從一種技術平臺轉(zhuǎn)換到另一種技術平臺上的復制方法,它是計算機軟硬件變化適時改變數(shù)字信息格式的一種處理過程。這一過程使得數(shù)字信息在將來也可以被讀取。遷移也意味著數(shù)據(jù)信息從一個存儲載體轉(zhuǎn)移到另一個存儲載體上,以進行數(shù)字信息的長期保存與讀取。采用遷移法,通常是將對軟件依賴性強的格式遷移到對軟件依賴性低的通用格式上?;蛘邔?shù)字信息從品種繁多的格式遷移到易于管理的標準格式中。目前遷移技術被認為是保護數(shù)字信息長期存取的必須和恰當?shù)倪x擇。但遷移也不能“一勞永逸”,隨著電子計算機技術的升級,還應適時再遷移,從而使數(shù)字信息隨技術更新而一代一代地向下流存。
以上介紹的幾種方法,一般地說,對于使用頻率很高、軟硬件技術未過時的、僅是存儲載體理化性能發(fā)生變化的,可采用拷貝法;對于使用頻率較高、軟硬件技術已快過時的,可采用遷移法;對于使用頻率較低、軟硬件技術已快過時的、并且確有長期保存價值的數(shù)字信息可用再生保存法。
建立健全科學、合理、嚴密的管理制度,從每一個環(huán)節(jié)堵塞信息失真的隱患,這也是確保電子信息檔案真實可靠的重要措施。
電子文件是由人制作的,其管理和利用都要按人的意愿進行。因此對參加電子文件制作和參與管理的人員必須加強管理,以防不測。必須制定一套人人都應遵守的安全管理制度,以約束涉及電子文件與電子檔案人員的行為。實踐證明,良好的安全規(guī)范是保證數(shù)字信息安全的一項極為重要的措施。
在電子文件的安全管理過程中,僅靠制度是不夠的,還必須加強對涉及電子文件人員的管理和教育。通過宣傳教育或短期培訓等途徑,提高他們對保證電子文件和檔案真實、可靠重要性的認識,提高他們科學管理電子檔案的素質(zhì),增強他們工作的責任感,并樹立一絲不茍的工作作風。
要實現(xiàn)電子政務環(huán)境下電子文件的科學管理,就必須貫徹“前端控制”和“全程管理”的原則;為保證電子公文的真實性、完整性、可讀性與安全性,就必須采取一系列相應的技術措施和手段,以確保管理目標的實現(xiàn)。
電子文件從形成到電子檔案管理的開發(fā)利用,中間要經(jīng)過很多環(huán)節(jié),哪一個環(huán)節(jié)出了問題,都會影響到電子文件的真實可靠性。因此,建立全過程的管理制度,明確各環(huán)節(jié)的職責要求,就顯得非常重要。如電子文件形成之后,要及時收集積累,以防分散狀態(tài)下發(fā)生信息丟失;電子文件歸檔時,要嚴格檢查相關文件是否收集齊全,否則就會給將來利用帶來困難和麻煩;遷移時,要認真檢查是否發(fā)生信息丟失。任何環(huán)節(jié)的疏忽,都將對數(shù)字信息的真實性與可靠性造成危害。
管理工作心得篇七
醫(yī)院領導按照所主管工作的布置落實情況,側重總結全年在醫(yī)療業(yè)務,社區(qū)衛(wèi)生服務,經(jīng)營保障三大方面工作的主要績效,主要缺陷和加強改進的措施;明年主管工作的主要思路,目標和意見等。12月15日前完成。在院領導專題研討會議上交流研討。
部科站室主任按照所承擔職責的履行情況,依據(jù)和內(nèi)容總結全年工作。側重本部科站室工作的主要績效,突出的員工事跡,存在的主要問題等。12月10日前完成并報院長。在醫(yī)院專題研討會議上交流匯報。
各科室業(yè)務主任,護士長依據(jù)匯總全院全年個人考評情況。按照獎勵和處罰加減百分辦法,以各部科員工高低分排序。12月10日前完成。為年終先進工評比做準備。依據(jù)全院每月工作總結,做好20_年醫(yī)院工作總結,12月20日前完成。在20__年工作會議上匯報。
醫(yī)療社區(qū)部主持總結醫(yī)療業(yè)務及社區(qū)衛(wèi)生服務開展,病友協(xié)會,殘疾人康復,計免防疫及疫苗注射全年工作和開展情況,對外出培訓,進修情況加以匯總分析;質(zhì)控辦主持總結質(zhì)量控制,風險管理,臨床路徑,投訴處理等工作情況;護理辦主持總結規(guī)范護理,培訓和繼續(xù)教育,院感管理情況,對陪護管理制定并實施改進加強措施。12月10日前分別報主管院長。
經(jīng)營保障部主持匯總財務,投資,員工福利,職業(yè)培訓,讀書活動,后勤保障等情況,側重全年及20__年各項變動成本分析;醫(yī)保辦總結分析醫(yī)保管理的主要難點,對全年多次違反醫(yī)保規(guī)定的員工進行匯總分析;微機辦總結評價各工作站運行情況,對計算機操作的員工進行能力分析評估。12月10日前報總會計師。
20__年的.工作研討和部署
召開院領導和部科站室主任專題會議。分析明年社會及改革進展,國家和上級政策變化,醫(yī)療市場競爭趨勢,我院發(fā)展應對策略。重點學習我院內(nèi)參資料《梁萬年—建立以顧客滿意為導向的醫(yī)療衛(wèi)生服務》和《醫(yī)生收入的市場化是醫(yī)療改革當前急務》兩篇文章,回顧我院幾年來經(jīng)營管理的理念和做法,遵循我院追求卓越理念和保證我院的持續(xù)發(fā)展,針對20_年工作的缺陷,思考研討確定20__年醫(yī)院工作要點,綜合工作目標和具體辦法。年底之前結束。
各部科站主任主持,召開各部科站員工會議。集中學習我院內(nèi)參資料《梁萬年—建立以顧客滿意為導向的醫(yī)療衛(wèi)生服務》文章,回顧我院幾年來經(jīng)營管理的理念和做法,遵循我院追求卓越理念和保證我院的持續(xù)發(fā)展,針對本科室20_年工作的缺陷,思考研討確定20__年科室工作加強改進的措施。12月25日前結束。
召開院領導專題會議。調(diào)整和確定《20__年組織機構設置和部科站室主任,業(yè)務主任,護士長任職》和《職能管理組織和人員名單,主要職責及考核辦法》等事項。年底之前完成。
按照20_年各職能部室業(yè)務分工和職責,各職能部室分別提出醫(yī)療社區(qū)衛(wèi)生工作,質(zhì)量控制工作,護理工作,經(jīng)營后勤保障工作,計算機管理工作,醫(yī)療保險管理工作的20__年度工作安排,報主管院長,總會計師審定,12月底完成。
按照醫(yī)療社區(qū),經(jīng)營保障兩大系統(tǒng)工作內(nèi)容,主管院領導,總會計師主持,部主任參加,召開各項工作專題研討會議。制定20__年度精神文明建設,社區(qū)衛(wèi)生服務,健康教育,慢病防治,殘疾人康復,繼續(xù)教育,院感管理,質(zhì)控活動,病友協(xié)會,職業(yè)培訓和讀書活動,財務監(jiān)查,物資采購,物價管理,治安消防等系列工作安排。2020__年初工作會議之前完成。
總會計師主持,對成本核算科室的經(jīng)營情況,費用提留及核算辦法評估分析,制定《20__年各部科站成本核算辦法》,修訂《20__年財務預算及各項費用控制辦法》,確定《20__年各部科站崗位獎金標準及考核發(fā)放辦法》。12月底完成。
做好20__年工作會議的準備,20__年1月份召開。
門礦醫(yī)院
二〇__年十一月一日
管理工作心得篇八
首先,是咱們給他的第一印象,第一印象構造心理定勢。包括你的形象氣質(zhì),親和力,敬業(yè)精神,專業(yè)水準,誠信度等。因為咱們面對的是廣大老百姓,他們最講實在。所以咱們要有理有節(jié),落落大方,坦率真誠,清楚明白地回答客戶提出的各種問題,保持良好的心態(tài)。第一印象好,那么他就有與你交談的興趣,就會產(chǎn)生共同的話題。給客戶留下美好的印象。這樣對銷售也能起到事半功倍的效果。
第二,要學會贊美及詢問,每個人都希望被贊美,可在贊美客戶后接著要以詢問的方式引導客戶的注意,引起他們的興趣和需求。
第三,要了解客戶的需求。不了解客戶的需求,就好象在黑暗中走路,白費力氣又看不到結果,但了解決不是全部滿足他們的需要,而是要讓客戶接受咱們的條件下滿足他們的需求。
第四,銷售必須要有耐心,不斷地拜坊,要避免操之過急,亦不可掉以輕心,必須從容不迫,察顏觀色,并在適當?shù)臅r機介紹咱們的產(chǎn)品,從產(chǎn)品的持征到功效再到給他們帶來的利益。咱們要肯定自己的產(chǎn)品,要以竟爭產(chǎn)品進行對比,有差異的要闡明差異,無差異的要強調(diào)增值服務,要抓準時機促成交易。
第五,在拜訪新的客戶時,應當信奉的準則是即使跌倒也要抓一把沙,不能空手而歸,即使推銷沒有成功,也要讓客戶能為你介紹一位新的客戶。
第六,要讓客戶服氣并快樂與客戶交朋友。如果你送走一位快樂的客戶,他會到處替你宣傳,幫助你招來更多的用戶。咱們要使客戶動人心弦。如果你想推銷成功,那就一定要按下客戶的心動鈕,要努力贊美客戶。熱情遠比花言巧語更有感染力,因為做飼料是老實人的事,做廣告,做促銷,可以騙人,但是騙不了豬,豬吃了是要長肉的。咱們不能學本山大叔那樣忽悠人,但咱們要學習他那種忽悠人的精神,那種不達目的不擺休的精神。你不會以過分熱情而失去某一筆交易,但會因熱情不夠而失去一百次交易。飼料銷售員是一身四仆,有50%的推銷之所以成功,是與客戶的交情關系有密切的聯(lián)系的,這就是說如果銷售員沒有與客戶交朋友,你就等于把50%的市場拱手讓人。但是與客戶的關系再好,咱們也不能忘了企業(yè)才是咱們的家,經(jīng)銷商是咱們的親戚,養(yǎng)殖戶是咱們的老板,最后只有咱們口袋里的錢才是咱們的親爹。
第七,如果未能與客戶達成合作。銷售員要立即與客戶約好下一個見面時間,咱們打出去的每一個電話,不是搜集到咱們需要的信息,就是要促成某種形態(tài)的銷售,咱們決不可因為飼料經(jīng)銷戶、養(yǎng)殖戶沒有與你合作而以粗魯?shù)姆绞綄Υ麄?,那樣你失去的不只是一次銷售的機會,而是失去一群客戶,幾百次的合作機會。如果要完成一次銷售,需要與客戶接觸5至10次,那么,你一定要不惜一切熬到那第10次,要相信自己的努力一定會帶來好運氣的。
管理工作心得篇九
__工作是一個公司內(nèi)比較核心的一份工作,它在各個部門、各個崗位中發(fā)揮著重要的紐帶作用。所以作為__主管,我認為今年這一年的壓力還是比較大的,不僅是對于我個人,對于我們整個部門而言,我們都承擔了很大的責任。因此這一年,我們同舟共濟,用團隊的力量去抵擋了一切的難關,這是我們今年取得進步的一點。
一、做好本職工作,嚴于律己
__工作是一項比較瑣碎的工作,平時要處理大大小小的事物數(shù)不勝數(shù),只有把自己的時間安排好了,我們才能更好的去進行,從而不會造成一些別的方向的影響。這一年,是我們時間最為緊張的一年,我每天工作完成之后,就會做出第二天的工作計劃,第二天到了公司如若有什么改動的地方,再臨時進行調(diào)整。做好自己的本職工作是作為一名主管首先應該辦到的事情,在工作上不出現(xiàn)各項違規(guī)違紀的現(xiàn)象是我對自己的要求和原則。這一年我保持的還算良好,因此這一點是值得肯定的。
二、做好管理工作,勤勉協(xié)作
這是我踏入__主管這項工作的第一年,其實我一直處于學習和借鑒的過程中,這次能夠得到領導們的青睞我也真的是非常開心的。這一年之中,我不僅努力的學習管理知識,同時也運用到了自己的工作當中去,盡自己的能力做好了這一項管理工作。同事們對我的評價也比較的中肯。當然我知道還有很大一部分是要去學習的,所以今后我也會更加努力,更加勤勉,和同事們積極合作,互相配合,爭取創(chuàng)造一個更加優(yōu)秀的集體!
三、做好培訓工作,內(nèi)部協(xié)調(diào)
這一年的培訓工作進行的還是比較順利的,外界的壓力很大,我們內(nèi)部也是要定時進行提升的。作為行政工作人員,其實還有一項比較重要的工作就是要進行公司內(nèi)部的一個協(xié)調(diào)工作。一個人的能力再強也不可能撐起整個集體,所以進步的話,自然是要一同進步的,不搞個人主義,整個集體一同往上,才能夠真正達到一個好的水平、去擁有一個更好的期望。
這一年的確很快,時間方面是容不得我們多去想的,現(xiàn)在我最主要的任務就是計劃好未來一年的工作,爭取更加順利的開展一個新的階段。我會在這段時間里好好準備一下,然后踏入一個全新的征程!
管理工作心得篇十
班主任工作在學校工作中有著十分重要的地位。怎樣開展班級工作?怎樣當好班主任?這是我當班主任以來一直在思考的問題。班主任工作除了需要兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,克己奉公的奉獻精神,還需要確立科學的班級觀、班主任觀,運用正確合理的工作方法。本學期我有以下幾點收獲:
一、 加強班級管理建設班集體
一個好的班級需要有能力的干部,本學期我十分重視小干部的培養(yǎng)。公開競選班干部,如果誰想當班干部就自我推薦,競選氣氛十分熱烈。有的學生說:我想競選班長,協(xié)助老師做好班里的工作,請大家支持我。有的學生說:我要當副班長,和班長一起做好班級工作。也有人說:雖然我不如某某,但是我會盡力做好班里的工作,請大家相信我。更有學生自信地說:如果你們選我當班長,我一定是個好班長。真不敢想這些話是出自一群三年級孩子的口。接著召開班干部會議明確各自的職責,小干部各司其職,班級管理基本上了軌道。
學生年紀小,自我控制能力很差,活動能力較強,是小學階段最難管理的時期。因此培養(yǎng)學生自我管理能力十分重要。我采用班干部管理制度,身為班干部就要以身作則,當好榜樣。平時發(fā)現(xiàn)有同學違反校規(guī)校紀應當立刻制止,并對其進行說服教育,這一方法很有起效,學生管理學生,同齡人管理同齡人,更容易溝通,班干部也更加嚴格要求自己,使班級能夠通過傳幫帶,從而良性循環(huán)。
二、 運用激勵手段調(diào)動積極性
要提高教育質(zhì)量,在加強目的性教育的同時,要優(yōu)化學生的心理狀態(tài),而要做到這一點,需要了解學生的思想,接近學生的心靈至關重要,所謂親其師,才能信其道。運用激勵手段,開發(fā)學生的潛力,調(diào)動學生積極性,再對學生進行教育,不失為一種較好的手段。我班的海松奎,你批評他對他沒有多少用處,我就換種方式采用鼓勵為主。
上課時,只要他不認真聽講,我就看他一眼,這時他會認真一點,我馬上就說:“這節(jié)課海松奎聽講很認真?!蹦敲催@堂課他一定會很認真地聽完。在學習上盡量調(diào)動學生的積極性,開展小組評獎活動,每節(jié)課哪個小組表現(xiàn)最好,哪個組就可以得到一分,到放學時累積分數(shù)最多的小組可獲得一面紅旗,一周累計紅旗最多的可得一顆金星,就可以得到獎品,學生各方面表現(xiàn)比以前進步多了,科任老師也認為紀律大有改觀。
三、 加強家校聯(lián)系
多年來的班主任工作,使我體會到,要管理好班級,要教育好學生,就要對事業(yè)、對學生有充分的愛心投入。要像父母愛子女那樣去理解和關心學生,做學生的良師益友。平時,我關心愛護班里的每一個學生。對一些表現(xiàn)不太好的同學,更是傾注了更多的愛和心血。一旦發(fā)現(xiàn)他們在學習上、身體上、思想上有什么特殊情況,我總是及時主動和家長聯(lián)系,向他們了解情況,耐心地做他們的工作?;ハ嗯浜?,使每一位學生健康成長。這學期,根據(jù)學校安排,召開了幾次家長會。會上,我向家長們介紹了學校本學期的一些要求和如何加強對學生的安全教育,并虛心聽取了家長的意見。通過一系列的工作,更好的教育了學生。
除此之外,在班級管理工作中也存在一些困惑,現(xiàn)在現(xiàn)在的學生很有主見,有一些比較調(diào)皮的學生平時經(jīng)常對其進行教育,可總是屢教不改,常常惹事生非,讓我感到不知該怎么做。
以上,是我本學期的一點工作體會,班級的管理工作想要做好并不容易,今后,我還要虛心向有經(jīng)驗的教師學習,更加努力的做好班主任工作。
管理工作心得篇十一
不知不覺本人擔任店里班組長一職已有一年,在這一年的工作中,我一直努力的做好本職工作,現(xiàn)就自身工作總結一些體會,同時也希望得到各位領導的批評與指點。作為門店管理者重要的是思維清晰,嚴已例人,靈活處事。
1、不管企業(yè)大小都會有規(guī)矩有制度。一個書店就是一個團隊,一個好的團隊是靠大家遵守制度維護制度的情況良性發(fā)展。作為一名管理者,首先自己要按照制度去做好,去帶動大家,要讓大家看你怎么做,如果別人嫌臟嫌累的活你去干,別人遵守不了的你去遵守,這樣下來,你的員工會自覺的去服從與支持你,因為你給他們樹立了榜樣,不嚴已如何例人,否則也很難管理員工。
感染大家,只有輕松的氛圍才會讓員工積極,讓客人舒服。
3.對每一位員工的工作都應做到公平,公正,不能偏袒。紀律嚴明,一視同仁。
為上進的員工給予表揚,為工作不認真懶散的員工給予批評,作到獎罰分明。
4.堅持維護與學習,我們要通過學習充電來維護店的聲譽品質(zhì),立場穩(wěn)定。不斷努力學習圖書業(yè)務知識和有關工作知識,更要多組織店里員工的學習和學習機會,把技能學多了學好了,才能不斷創(chuàng)新,才能給客人吸引力,才能讓員工有上進心滿足感。
5.服務質(zhì)量,在我們這個服務行業(yè),就要明白顧客是‘上帝’,以‘顧客是上帝’為宗旨,對待客人要做到主動,熱情,耐心,周到的服務。要員工們都要做到,要讓員工們都明白只有服務好了,信譽才好,利益才好,把企業(yè)的利益放在第一位,就是自己的利益。
以上幾點是本人的幾點心得,在工作中,尚有許多不足,在今后的工作中我將盡自己最大努力把工作做好,做細,做精。
管理工作心得篇十二
第一點:規(guī)范化管理,制度化管理。
所謂“無規(guī)矩不成方圓”,既然項目部作為一個項目的管理核心,那么就必須對所要管理的隊伍有一種約束力,這種約束就是一種規(guī)范,一種制度。管理框架的構建主要有以下三個方面:
一、社會化的各種法律、法規(guī)、規(guī)范以及指導性技術規(guī)程等。這些東西是來自于社會,在實踐中得到充分證實的。
二、企業(yè)化的各種規(guī)章制度,各種補充性規(guī)定。這些東西來自于企業(yè)自身的經(jīng)驗總結和教訓汲取。是針對企業(yè)自身情況的歸納,更切近于實際,其可操作性更強。
三、項目部對施工隊伍的各種技術交底、約定及約束。這些一部分是對前面各種文本的具體化,一部分是對某項目的針對性建議,是班組隊伍對各種約束的最直接的信息來源。因此,項目部的技術交底等一定要細、要全、要真、要頻,要貫穿工程的始終。
對隊伍的制度化管理,要嚴防教條主義。建筑工程任何的項目都有其特殊性,沒有可以完全照搬的制度,沒有可以完全相同的交底?;顚W活用才是管理成功的關鍵。
第二點:誠信化管理
人無信不立,做人要講信用。在自己做出承諾或要求別人做出承諾之前,要先對實際情況進行詳細的了解。否則就很難以兌現(xiàn)承諾,嚴重的甚至會出現(xiàn)誤導,產(chǎn)生更大的損失。
項目部做出的承諾主要體現(xiàn)在工程資金上。有些項目經(jīng)理為了搶工期、趕進度甚至是籠絡人心,往往會盲目的做出資金重點傾向上的承諾。而事先沒有對資金情況進行預見性的估計,一旦資金回收不理想,往往會使自己陷入兩難境地,既難以組織生產(chǎn),也失去了施工隊伍對項目部的信任。
項目部要求施工隊伍做出的承諾主要在工程質(zhì)量和工程進度方面。在未對工程進行深入的了解之前,一味的向施工人員要質(zhì)量、要進度也是不適宜的。在很多一線施工人員眼中,項目部的指令時不容質(zhì)疑的,項目部提出的要求是一定要答應的。但是這里要注意,我所說的是“一定要答應的”,而不是一定能夠完成的。很多項目經(jīng)理對工程實際質(zhì)量、進度并不了解,而是習慣下硬指標。施工隊迫于項目領導的“威嚴”,往往會先答應下來,即便是這個指標超出了自己的實際能力,自然指標的按時完成無從談起。這種一時的蒙混過關思想在隊伍里面非常普遍,直接對工程施工造成誤導。
以誠信為本,讓事實說話。有時候,大而空的承諾不如善意的拒絕。
第三點:人性化管理。
管理同樣是一門技術。我將管理,尤其是對人的管理,分為三類,分別是“霸道”管理、“王道”管理”和“柔道”管理。
“霸道”管理講求原則,施工中不打折扣的地方,就要堅持原則,在施工中,要嚴把質(zhì)量關,不放過任何細小的失誤。事前交底,事中監(jiān)督,事后檢查。交底要規(guī)范,監(jiān)督要徹底,檢查要仔細。發(fā)現(xiàn)問題不放過,不忽略,不降級處理。堅決杜絕“差不多就行的”敷衍遷就心理。
“王道”管理講氣度,項目重在管理,管理要有素質(zhì),要有形象,要有氣度?,F(xiàn)在的施工隊伍是一種粗放型的勞務組合,人員文化水平低,總體素質(zhì)低,易盲從,易沖動,任何的一點小摩擦都可能引發(fā)系列的時間,有時會發(fā)生暴力事件。所謂“上行下效”,一個項目部管理班子平時的為人處事會被施工隊伍所效仿。這就要求項目管理班子要時時注意自己的形象,以德服人,要有容人的雅量。一個粗率魯莽的項目經(jīng)理領導不出一個成功的項目部,一個浮躁的項目部帶不出一個扎實可靠的施工班組。
“柔道”講策略,我所講的“柔道管理”也可以說是一種親情管理。工人也是人,是人就有缺點,是人就有需要,就有要求。有時候?qū)θ说墓芾硪v人情味。高高在上的領導往往會被架空。所謂“得道多助”,平易近人的項目部就是班組工人的“娘家”,就是一家人了,工人可以幫助你看到你所忽略的,工人可以為你檢到你所遺漏的。無形中,項目部就想當于多了很多雙眼睛,多了很多雙手。管理靠大家,管理不僅僅是靠管理人員,也要靠被管理人員的共同努力。
不需要管理的隊伍是理想化的,是不可能有的,既然如此,那就讓我們共同努力去考慮如何管理好自己的隊伍。
管理工作心得篇十三
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,我從以下幾部分來對我的工作進行總結匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
一、個人品行
在剛入職時,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20_年的進步獎、貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
管理工作心得篇十四
2015年招標辦全體工作人員在校黨委、校行政的正確領導下,在相關部門的積極協(xié)助和配合下,順利完成了全年的招投標任務,招投標工作取得了顯著成績?,F(xiàn)將本年度招標工作總結如下:
招標辦全體工作人員,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,重視業(yè)務學習的同時,也重視政治理論學習,積極學習黨的各項政策,積極參加校黨委、機關總支組織的各項理論學習和科學實踐活動。在招標辦業(yè)務工作量較大、人員較少的情況下,選派了2名同志參加國家組織的首屆招標師考試,均獲得招標師資格,通過率100%,全國通過率僅20%。為我校招投標工作的順利開展奠定了堅實的基礎。
1、從社會上來看,招標投標活動是一個熱點話題,是一個問題多發(fā)區(qū)。我校的招標投標工作是在校紀委直接領導下進行的,具體工作中,全體工作人員真正做到了廉潔自律,為學校的廉政建設工作做出了貢獻。
2、認真貫徹執(zhí)行國家、地方的招標投標法律法規(guī)和學校的招標投標管理辦法
招標辦嚴格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國招標投標法》、《中華人民共和國政府采購法》以及河南省有關招標投標法律、法規(guī)和《華北水利水電學院招標投標管理辦法》,嚴格按程序辦事,認真把握招標項目公告、對投標人的資格審查、招標文件的編制、開標程序和評標等重點環(huán)節(jié),使招投標工作的組織、管理和實施有條不紊地進行,很好地實現(xiàn)了校黨委提出的嚴格招標程序、嚴肅招標紀律、提高招標質(zhì)量的目標,圓滿完成了全年的各項工作。
1、招標辦的工作涉及校領導、行政監(jiān)督部門和項目承辦單位,需要經(jīng)常進行協(xié)調(diào)和溝通,涉及學校的多個部門,與各部門的協(xié)調(diào)工作是一項很重要的工作。從接到招標審批表開始到評標結束、簽訂合同,需要發(fā)布公告、搜集資料編制招標文件、組織報名、繳納投標保證金、考察投標單位、組織開標評標、發(fā)出中標通知書,每一個項目均涉及與多達6個部門的協(xié)調(diào)工作。尤其涉及新生入學、各類評估等時間緊的項目和寒暑假的項目,協(xié)調(diào)工作的困難會大大增加。但,招標辦還是克服種種困難,積極主動,放棄假期和休息日,保證了招標工作的順利進行。
2015年,共完成招標項目71項,總招標額1.599億元,總中標額1.442億元,節(jié)資率9.8%。其中工程類35項,中標額1.137億元,節(jié)資率 11.6%;服務類9項,中標額244萬元,節(jié)資率37%;貨物類27項,中標額2806萬元,節(jié)資率約6%,共節(jié)約資金1570萬元。
1、繼續(xù)貫徹執(zhí)行《招標投標法》和我?!墩型稑斯芾磙k法》,在我校網(wǎng)站上發(fā)布招標公告的同時在中國采購與招標網(wǎng)上發(fā)布,擴大招標項目影響范圍。所有項目堅持公平、公正、公開的原則。
2、對目前的評標專家?guī)爝M行完善和補充,使更多的教授專家參與學校招標項目的評標,編制一個專家抽取軟件系統(tǒng)。
3、經(jīng)過近幾年招標工作的運行,根據(jù)招標工作中總結出的新經(jīng)驗、新辦法對我校《招投標管理辦法》進一步修正和完善。
4、積極參加國內(nèi)有關招標采購新政策和業(yè)務知識的學習和培訓,加強與兄弟院校的合作與交流。
2012年,在局領導正確帶領下,招標辦按照年初制定的全年工作目標,結合工作實際,圍繞業(yè)務職責部署展開工作,本著監(jiān)管中體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務的原則,嚴格執(zhí)行各項法律法規(guī),嚴格審核各類依法招標的工程項目,規(guī)范招標投標的各方主體行為,提高招投標工作質(zhì)量。1-11月份,全市建設工程招標項目共81個,共251個單位工程,建筑面積約271.508萬平方米,中標價約33.4905億元。其中:公開招標面積約238.4139萬平方米,中標價29.7465億元;邀請招標面積約33.0941萬平方米,中標價約3.744億元。招標范圍涵蓋了工程的勘察、設計、監(jiān)理、施工以及園林綠化、城市道路、污水處理等。3月份起,周平均開標3個場次,尤其在8月份,全市農(nóng)村中小學校舍安全工程項目密集進場,全月共安排開標項目30場次。招標辦與交易中心在人員相對不足的情況下,密切配合、無縫對接,確保我市招標項目順利展開,無投訴事件發(fā)生。
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管理工作心得篇十五
為進一步加強宿舍的精神文明建設,加深對寄宿生的思想品德教育,豐富寄宿生的日常生活,本學年以服務學生和保障學生“學習時有精力、生活上能安心”作為指導管理我校寄宿生的總目標,完成了各項常規(guī)管理工作。下面分項進行總結:
一、文明的居室,情趣的生活。
擬定了一份計劃,具體如下:
1、每日早晚兩次不定時以高要求、嚴標準對各寢室予以檢查、評比,每月份公布1次文明宿舍與后進宿舍名單,這些評比成績與學生積分密切掛勾。
2、對宿舍的公共衛(wèi)生予以分工負責,落實到人。
二、嚴格管理,提高對寢室安全管理重要性的認識。
明確安全是宿舍管理的頭等大事,提出了防火、防盜、防惡性事故的具體辦法、措施。
三、其次抓文明衛(wèi)生:
1、在宿舍,組織學生成員、各寢室長積極行動輪流值班,對宿舍內(nèi)外亂扔垃圾等不文明行為進行督促檢查。
2、在宿舍內(nèi)張貼標語,誘導學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,張貼文明用語,為學生創(chuàng)造文明的環(huán)境。
3、開展經(jīng)常性的文明寢室評選活動,實行文明宿舍的動態(tài)管理,承認、鼓勵學生點滴進步。
4、自開展創(chuàng)建文明寢室活動以來,學生宿舍衛(wèi)生狀況有了很大的改觀,亂扔垃圾、隨地吐痰現(xiàn)象明顯減少,講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講道德、講秩序在公寓內(nèi)外蔚然成風。
四、日常工作中重點突出抓財產(chǎn)管理,實行財產(chǎn)損壞的責任追究制度。
五、對學生違紀方面的管理:
1、按照相對集中的原則,經(jīng)與各班主任充分協(xié)商,調(diào)整了部分學生的宿舍,為各班學生管理提供了方便。
2、課余時間走進學生宿舍,在平等、友善的基礎上,誠懇與學生交流、溝通,耐心聽取學生反映的問題,及時向?qū)W校有關方面反映解決。
3、召開學生座談會,認真聽取學生反映的問題,及時答復。
4、各寢室設學生聯(lián)絡員,由學生會干部成員和各寢室長擔任。在宿舍發(fā)現(xiàn)問題隨時與生管老師、班主任聯(lián)系,防止事件發(fā)生、事態(tài)擴大。
5、與政教處及時聯(lián)系。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,如學生點蠟燭、鬧矛盾、丟失錢物、潑污水、隨地大小便等,除制止、勸說、糾正以外,及時告知政教處人員。
6、嚴格執(zhí)行靜校制度、和早中晚點名制度;學生不得隨意請假。
六、工作中存在的主要問題與不足。
1、對學生的衛(wèi)生教育教育、安全意識教育應常抓不懈。
2、工作方法還存在一定問題,宿舍內(nèi)以活動為載體的管理育人、服務育人工作開展不夠深入、扎實,科學管理、規(guī)范管理尚未實現(xiàn)。
3、以人為本的管理、服務理念還沒有深入人心,服務意識、服務水平尚待進一步提高。
4、宿舍的室貌整頓及美化行動遲緩。
5、宿舍的文化建設、學生自我管理組織建設還沒有完全落實。
管理工作心得篇十六
根據(jù)上級主管部門的工作部署和要求,為了進一步做好學校國有資產(chǎn)管理工作,__年度,我校國有資產(chǎn)管理緊緊圍繞學校中心工作,在學校校長和行政一班人的直接領導下,堅持為教學、科研和教職工服務的指導思想,主要做了以下幾個方面的工作。
一、成立機構,統(tǒng)籌管理
為了確保我校國有資產(chǎn)管理規(guī)范、高效,學校特成立了國有資產(chǎn)管理領導小組。
組長:__
副組長:__
成員:__________
下設國有資產(chǎn)管理辦公室,由__任辦公室主任,負責國有資產(chǎn)管理的接收、清理、電子臺帳等工作;總務主任__負責設備設施的分發(fā)使用和a、b兩帳的登記管理;__、__負責設備設施的使用、維護和指導;__負責國有資產(chǎn)的統(tǒng)計上報工作。
二、做好房屋權屬辦理基礎工作
根據(jù)__縣房屋權屬辦理的相關政策,我校對小學及幼兒園全部建筑房進行了核對,并積極主動與__鎮(zhèn)人民政府相關工作人員進行對接,認真收集整理了學校建設的有關數(shù)據(jù),為我校將來的房屋權屬辦理做好了基礎工作。
三、維護校舍安全使用,及時完成房屋修繕,積極爭取修購專項經(jīng)費
1、20__年度,學校為了保證設備設施的安全使用,以確保災后重建成果大提升。主要維修項目有:
(1)維修了小學、幼兒園兩個校區(qū)的門窗、桌凳。
(2)維修改造了小學、幼兒園兩個校區(qū)的部分水管、電路、燈具等。
(3)維修更換了校園內(nèi)的部分陰溝蓋板。
2、20__年度,按照學校安排,積極向教育主管部門報告本年度的維修項目和泥石流損毀校園專項修繕項目,獲取了部分專項修繕資金,為學校更好地提高辦學效益作出了一定的貢獻。
四、規(guī)范驗收入庫環(huán)節(jié),明晰屬性完整登記,保證了設備設施信息準確
1、制定物資設備驗收辦法,規(guī)范和完善了驗收程序、環(huán)節(jié),進一步明確了開箱驗收和綜合驗收的責任,加強了資料的歸檔收集工作,縮短了驗收周期。強調(diào)新增資產(chǎn)的完整入庫,保證了物資采購配備的質(zhì)量和項目執(zhí)行效果。
2、按照教育局要求,組織相關職能部門協(xié)同工作,按時統(tǒng)計上報了__年度__小學學校基本辦學條件報表和__年度國有資產(chǎn)統(tǒng)計年報。
學校認真做好了政府為新建學校采購配備的辦公設備、家具以及滿足教育教學使用的各種設備的相關工作;為教師和行政辦公室安裝辦公設施;為所有教室擺放桌椅、為所有功能室安裝配備設施、為學生公寓擺放儲物柜、學生床、生活條桌等設施,使學校教學基本條件得到了有力的保證。
六、學校深入開展分析研究,完善規(guī)章制度,創(chuàng)新管理機制,加強資源管理
根據(jù)學校國有資產(chǎn)管理的職責要求,我校在原有制度的基礎上規(guī)劃了學校國有資產(chǎn)管理制度的體系框架,制定了《__縣__小學固定資產(chǎn)接收、移交暫行規(guī)定》、《__縣__小學物資設備及家具損壞、丟失賠償辦法》、《__縣__小學物資設備驗收辦法》、《__縣__小學功能室教師職責》、《__縣__小學財產(chǎn)管理目標責任書》、《__縣__小學職工住房管理試行辦法》、《__縣__小學國有資產(chǎn)管理暫行辦法》等規(guī)章制度。
一年來,學校國有資產(chǎn)管理為適應新形勢、新任務、新要求,全體師生、行政不斷加強國有資產(chǎn)管理相關政策法規(guī)的學習,不斷摸索工作規(guī)律、總結經(jīng)驗,嚴格按規(guī)定程序辦事,用心想事、用心謀事、用心干事,不斷增強學習意識、大局意識、民主意識、自律意識和服務意識,認真履行工作職責,兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作,超負荷地完成了大量的工作任務,出色地完成了學校國有資產(chǎn)的有效管理。
但是,從目前的形式和要求來看,我校國有資產(chǎn)管理工作仍然存在需要改進和完善的方面:硬件資源的配置模型尚未建立;存量資產(chǎn)的調(diào)劑利用缺少措施;資產(chǎn)的使用跟蹤需要加強;硬件資源的共享共用應該進一步推開。
在今后的工作中,要圍繞資產(chǎn)資源的合理配置、充分利用、共享共用和追求效益的目標,利用已經(jīng)初步形成的數(shù)化管理系統(tǒng),切實改變資產(chǎn)管理機制,提高資產(chǎn)管理水平。有力地支撐和保障教育、教學和教育科研工作,更好地為學校教育改革發(fā)展和全校教職員工服好務。
管理工作心得篇十七
本學期校領導對寄宿生管理工作十分重視,嚴格要求,務必達到“安全、有序、優(yōu)質(zhì)”的管理目標。培養(yǎng)學生嚴格準遵守紀律,和日常行為規(guī)范的思想作風和獨立生活的自理能力。團結互助、相互關心的道德風尚。文明、衛(wèi)生、整潔、美觀的生活習慣和衛(wèi)生習慣。確保學生的身體健康,提高素質(zhì)教育質(zhì)量。
一、組織管理學校領導親自抓,經(jīng)常督促檢查工作。保育員具體負責,與班主任,后勤人員,值日教師,學生家長緊密配合,全員參與。共同管理好學生。培養(yǎng)學生骨干,發(fā)揮小助手的作用。建立各寢室的寢室長、組長、路長、各班聯(lián)絡員的管理網(wǎng)絡。隨時匯報,信息及時反饋,共同參與管理。
二、安全工作責任重于泰山,不可絲毫放松?;匦;丶衣飞现饕菑娬{(diào)交通安全,學習交通安全知識,遵守交通規(guī)則。學生發(fā)病,甚至重病,及時護送醫(yī)院,并與班主任、家長取得聯(lián)系,晚上堅持值班制度,隨時觀察病情,確保安全。經(jīng)常檢查寢室、床鋪等住宿設施,用電設施,以及火災等,及時徹底消除一切安全隱患。
三、學生能自覺遵守離校請假制度。晚間就寢時各寢室各組的寢室長,組長負責檢查,校對就寢情況,若有不在寢室就寢及時報告。
四、清潔衛(wèi)生方面共他七個區(qū)片,每個區(qū)片設組長。他片包干負責,確保寢室、餐廳,儲藏室及分共場地干凈、整潔的生活環(huán)境。
五、培養(yǎng)學生的生活自理能力。特別是低年級兒童生活自理能力差,教師多加指導,發(fā)動學生互相幫助,高年級,幫助低年級開展一幫一活動,主要是洗米蒸飯,折疊衣被,整理床鋪,生活用品的擺放要求整齊美觀。
認真總結經(jīng)驗與教訓,消除安全隱患和管理上的漏洞,消除衛(wèi)生死角。爭取在下學期寄宿管理規(guī)范化、制度化,更上一層樓。為創(chuàng)建文明學校而努力,請學校領導放心,學生家長放心,學生放心。