精選品質文員工作總結(匯總20篇)

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    總結能夠幫助我們準確把握所學知識的關鍵點,形成更加深入的理解。一個好的總結應該有明確的目標和重點,避免內容過于瑣碎和冗長。大家可以通過閱讀范文,了解總結的寫作技巧和注意事項。
    品質文員工作總結篇一
    在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。
    總結今年的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在下半年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,做好下半年工作計劃,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
    品質文員工作總結篇二
    在這段時間中,我努力學習讓自己適應公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在同事們的關心幫助下,我完全融入到了公司這個大家庭。在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面是我的個人工作總結:
    1.人員的招聘(各部門的人力需求按招聘流程進行發(fā)布);
    2.新進人員的入廠和離職人員的出廠手之辦理及個人檔案的建立與管制(電腦化);
    3.宿舍的安排及管理(每月進行評分);
    4.新進人員的教育訓練(公司的廠紀廠規(guī));
    5.負責全廠人員異動(轉正、升職、調動、降職等各項手續(xù)辦理);
    6.勞動合同的簽核,工傷、社會保險資料的申請及辦理;
    9.內部公(通)告的處理及張貼回收(a、b、c公告);
    11.月底新工卡及飯卡的發(fā)放及配合財務薪資發(fā)放;
    12.承辦上級臨時安排各項工作。
    在職期間,我一直在做上述各項人事文員的工作,我要求自己:做好文員工作計劃,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
    品質文員工作總結篇三
    20xx年辦公室文員工作總結及20xx年工作計劃(二)在工作這一年來,在領導的關心和幫助下,全體領導和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作能按時完成,為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了積極作用。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,現(xiàn)將個人工作總結報告如下:
    1、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復印及謄印工作。及時請領導閱辦部室下達做好記錄,按時布置,做到了文件轉接有登記。
    2、與李主任一起做好辦公室電話業(yè)務咨詢,上級部門檢查接待工作。
    3、集團公司制度牌、管理語錄外出培訓照片的制作沖洗并進行懸掛宣傳,完成宣傳欄、集團公司的各類通知、通報的公開公示。
    4、協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報集團公司考勤;集團公司辦公用品、的申請購買發(fā)放相應部室,辦公桌椅的市場調查,電腦設備的維修和耗材管理工作。網(wǎng)絡維護協(xié)議的辦理并交納20xx年度的網(wǎng)絡維護費用。與李主任交納20xx年度集團公司取暖費。
    5、中高級職稱申報材料的準備及上報工作。
    6、及時到建設局有關部門領取各類文件及上報各類文件。
    7、協(xié)助李主任做好網(wǎng)上招聘工作事宜。
    8、積極參加集團公司組織的各種培訓活動并相應公司安排的各種關鍵崗位考試也順利通過領取相應合格證書。
    9、辦理二級建造是報名考試用書的發(fā)放及費用交納,繼續(xù)教育作業(yè)完成以及二級建造師增項注冊、初始注冊的網(wǎng)上申報,印章的報送和領取工作,二級建造師招標備案材料準備及上報。
    10、集團公司人員的彩鈴、集團入網(wǎng)的退訂工作。
    11、20xx年的考勤匯總并上報,民主評議表的制作裝訂下發(fā)并及時匯總。
    12、將目前交納社保人員所有交納交納明細進行匯總統(tǒng)計。
    13、辦理了集團公司人員招工手續(xù)在就業(yè)中心的備案,分別到益民代理中心、中云辦事處、阜安辦事處、云溪辦事處辦理勞動保險所需材料的手續(xù)的領取并到勞動局報送保險的增減退訂業(yè)務,在勞動局領取醫(yī)???銀行卡)、將集團公司現(xiàn)在交納保險人員統(tǒng)計并制醫(yī)療保險證,下發(fā)個人或聯(lián)系投保責任人。
    14、集團公司、基地均按時按時沖電話費并進行登記,20xx年集團公司基地電話費的使用情況均保持正常使用。
    15、做好陪標所需的材料,與造價部人員分別到昶德、南關建筑公司進行封標工作,參加交易中心、飛機場唱標、開標事宜。
    16、辦理小學施工圖紙的領取,交易費、招標費的交納。
    xx、置業(yè)資質材料的準備工作,9000認證材料準備工作,材料準備工作,企業(yè)簡介的修改制作。
    xx、與武副總做好碧水花園銷售情況的`交接并進行購房登記。
    19、所有過節(jié)禮品的購買及發(fā)放登記工作。
    1、做好辦公室工作計劃,做好辦公、辦文和辦事工作。
    2、做好后勤事務的管理。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放做好安全穩(wěn)定的值班工作。
    3、做好各種臨時工作。
    4、明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。本年度在落實各項工作時,和同事的關系處理得比較和諧,各項工作都做得到了各部室的支持,落實順利。
    辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持。一年來,辦公室與各部室保持了良好的關系,部室之間的溝通也非常順暢。
    一年來,在領導和同志們的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
    一是工作缺乏主動性、預見性;二是有時工作擺布不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。三是在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。
    在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下,進一步發(fā)揚成績,克服困難,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
    1、工作中要學會開動腦筋,主動思考。
    2、積極與領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報。
    3、將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達,做到了高效快捷。
    4、努力節(jié)約辦公開支,要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網(wǎng)絡來發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本。
    5、在新的一年里,我們要積極適應新形勢的要求,緊緊圍繞辦公室業(yè)務工作,以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律,提高辦文、辦會、辦事水平;提高工作的時效性,增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
    品質文員工作總結篇四
    從我進入到公司以來,學到了很多,也收獲了很多,在公司領導和同事的指導與幫助下,使我在較短時間內熟悉工作內容和公司各個部門的職責所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益獲淺。
    在過去的半年里,我負責的工作主要有以下三點:一、品質部各記錄的統(tǒng)計工作.以及負責品管人員考勤的登記、記錄報表、文具的收發(fā)、管控工作.。二、負責對程序文件、資料、其它文件的收發(fā)、存檔、受控管理工作.。三、收集原材料使用品的rohs測試報告.以及提供有效的報告資料滿足客戶要求.。在這半年里,收獲了很多,感悟了很多。就像rohs和reach從當初的一無所知到現(xiàn)在有了一個大概的`認識和了解。對于很多工作從開始的依樣畫葫蘆漸漸的也有新的想法。
    在工作中也有很多不足之處,例如:在工作上也處于被動完成工作的狀態(tài),沒有積極主動要求完成力所能及的工作;與領導和同事缺乏溝通,有些事情本來輕而易舉就可以完成,卻因為獨立獨行而浪費很多寶貴的時間。同時也出現(xiàn)過很多的錯誤,像在環(huán)保的提供方面,由于對rohs和reach認識不到位,最初提供給客戶的rohs報告里面夾雜reach報告。但前車之鑒,后事之師,這些錯誤讓我不斷成熟,以后在處理問題可以避免相似錯誤,對各方面的問題也將考慮的更加全面。
    明年計劃:
    一、在環(huán)保方面了解不夠,在與供應商溝通時,不能很專業(yè)的對各種問題進行回答。在以后的工作中,要不斷的給自己充電,拓展自己的知識,以減少工作中的空白和失誤。
    二、在公司已半年多,但對生產線各工藝流程不了解,在以后的工作中會多去生產線學習,相信這對以后的工作和生活來說,都是一種收獲。
    三、跟iqc學習各料件的相關知識,以更好的協(xié)助iqc做好產品各料件的入廠檢驗手冊以及更加及時準確的向各供應商收集各料件的環(huán)保報告。
    關于前臺文員年終工作總結
    品質年終工作總結
    物業(yè)品質部工作總結
    品質部年終工作總結
    品質的標語
    品質的標語
    品質部年度工作總結
    文員工作總結
    文員年終工作總結
    物業(yè)品質管理工作總結
    品質文員工作總結篇五
    20xx年7月我應聘來到廊坊宇通房地產開發(fā)有限工作,在宇通工作的半年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。在各位領導的幫助與支持下,很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己,力求做到更好。
    現(xiàn)把這一年來的工作情況總結如下:
    文員日常的工作內容比較瑣碎,細心是最重要的,需要踏實、仔細、謹慎的去做每件任務,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。
    1、耐心細致地做好日常工作:負責辦公室以及樓道的衛(wèi)生清潔,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
    2、員工薪資工作:每月的月初報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位員工的'考勤表,核對請假條、遺漏條等。因為這直接關聯(lián)到每個員工的切身利益。
    4、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,有新增員工及時做號入職手續(xù)并存檔。
    在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
    1、做事不夠細心;
    2、缺乏積極主動性;
    3、工作不是很扎實:
    品質文員工作總結篇六
    自我進入公司以來,學到了很多,也收獲了很多,在公司領導和同事的指導與幫助下,使我在較短時間內熟悉工作內容和公司各個部門的職責所在,在此期間的點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。以下是我的工作總結與工作計劃。
    在過去的兩個月里,我負責的工作主要有:
    日報表,周報表,月報表及打印審核存檔
    日報表,周報表,月報表及打印審核存檔
    3.初測制程不良統(tǒng)計:周報表,月報表及打印審核存檔
    4.生產日報表及存檔
    5.材料異常數(shù)據(jù)錄入及存檔
    6.質量異常單數(shù)據(jù)錄入
    7.首件記錄整理存檔
    巡檢記錄整理存檔
    10.品管人員考勤的登記
    11.員工檔案存檔
    12.會議記錄人員登記存檔
    13.各部門質量目標達成追溯結果存檔
    14.出貨訂單拍照后的整理及歸檔等
    1.圖紙、bom、dcn收發(fā)記錄
    2.樣品確認報告,產品承認書等收發(fā)記錄
    3.質量管理體系檔收發(fā)記錄
    4.內部糾正措施收發(fā)記錄
    5.質量部門人員領取資料,福利,文具衣物等收發(fā)記錄
    6.各個行政表單存放
    7.部門新進員工安排及辭工人員工作用品回收
    1.各部門質量目標達成狀況統(tǒng)計以及追溯結果
    2.質量周報表制作及會議記錄問題點跟蹤報告
    3.質量部門會議記錄以及問題跟蹤結果
    經(jīng)過這兩個月的工作,讓我意識到自己還有很多不足之處,還有很多事需要去努力,去學習,爭取在以后的工作中做到更好。
    1.努力學習了解公司文化
    2.協(xié)調好各個部門之間的配合
    3.處理好與同事之間的關系
    4.當天的工作任務當天完成
    5.工作中,凡事從小事做起,做好細節(jié),防患于未然
    公司應把規(guī)章制度細節(jié)化,透明化,這樣一來方便人員的'管理,也減少一些不必要事情的發(fā)生部門應落實每個人的職責所在,這樣一來方便員工工作之間的協(xié)作與配合,做到各司其職,能夠為以后的工作更加正常有序的進行。
    品質文員工作總結篇七
    在過去的一年里,作為質量檢驗員,認真學習公司質量管理控制流程,根據(jù)崗位職責的要求主要對于公司有關質量管理體系方面的工作做了一些必要的準備。
    1、取樣存放工作
    我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取、不誤取。并認對所取樣品進行合理的存放和管理,以便檢測的準確和及時。
    2、樣品檢驗
    檢驗工作是一項精細的工作過程?!凹毠?jié)決定成敗”,在檢驗的過程中我一直本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一次檢驗。我是化學專業(yè)畢業(yè),可畢竟畢業(yè)3年沒用過自己的專業(yè)知識,依然忘記了不少,再者,食品的檢驗主要用的是微生物方面的知識,大學雖有接觸,但畢竟知識皮毛,所以剛開始花了很多精力對微生物檢驗的學習,目前我已熟練掌握了所用到的檢驗方法及步驟。這要感謝我的領導,是他不厭其煩的教會了我這些。
    3、數(shù)據(jù)處理質量管理部工作總結數(shù)據(jù)處理是檢驗工作的后續(xù),在平時工作中,我認真嚴謹?shù)挠涗浢宽棇嶒灁?shù)據(jù)。本著“求真務實”的原則對每一個檢驗原始數(shù)據(jù)進行記錄和存檔。
    4、工藝試驗
    每種新品的生產都必須以工藝試驗為依據(jù),20xx年共做工藝試驗30余次,平均每月3次試驗,涉及品種20種,包括現(xiàn)在工藝已經(jīng)成熟的蘋果、芒果等8種水果,再到現(xiàn)在還未確定生產的哈密瓜、榴蓮等,另外還涉及蔬菜如:豆芽、西紅柿等,藥材:三七、天麻、蘆薈等。特別是蘋果、梨、桃等水果的護色工藝試驗對大生產起到了一定的指導意義。
    5、樣品的準備
    針對供銷部臨時的樣品需求,按時的進行包裝和郵寄;需要進行工藝試驗的,及時安排進行工藝試驗,完成試驗并且郵寄等。
    6、倉庫管理
    同時,倉庫管理也是我第一次接觸的工作,讓我再一次深深體會到了規(guī)劃的重要性,規(guī)劃的前提是計劃,根據(jù)計劃再來整體規(guī)劃,適當?shù)奈恢脭[適當貨品,避免在配貨過程中存在找不到貨,及找貨時間太長,為了提高他工作效率。
    入庫:貨品按批次、品種依次堆放到相應位置,對入庫單,核查無誤方可入庫。出庫,按照先入先出的要求出庫,與銷售單的核對對應數(shù)量,核對無誤方可放行出廠。
    品質文員工作總結篇八
    1、品質部各記錄的統(tǒng)計工作、以及負責品管人員考勤的登記、記錄報表、文具的收發(fā)、管控工作。
    2、負責對程序文件、資料、其它文件的收發(fā)、存檔、受控管理工作。
    2、收集原材料使用品的rohs測試報告、以及提供有效的報告資料滿足客戶要求。
    在這半年里,收獲了很多,感悟了很多。就像rohs和reach從當初的一無所知到現(xiàn)在有了一個大概的認識和了解。對于很多工作從開始的依樣畫葫蘆漸漸的也有新的想法。
    在工作中也有很多不足之處,例如:在工作上也處于被動完成工作的狀態(tài),沒有積極主動要求完成力所能及的工作。與領導和同事缺乏溝通,有些事情本來輕而易舉就可以完成,卻因為獨立獨行而浪費很多寶貴的時間。同時也出現(xiàn)過很多的.錯誤,像在環(huán)保的提供方面,由于對rohs和reach認識不到位,最初提供給客戶的rohs報告里面夾雜reach報告。但前車之鑒,后事之師,這些錯誤讓我不斷成熟,以后在處理問題可以避免相似錯誤,對各方面的問題也將考慮的更加全面。
    品質文員工作總結篇九
    針對自身狀況,做一下總結:
    二、勤于思考、不斷學習,由于崗位的日常工作比較繁瑣,除了固定工作任務外,臨時任務相對較多,這也就要求合理化的工作計劃和靈活多變的調整,優(yōu)化工作方法,提高工作效率,減少工作時間。要不斷地豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,使我的工作更加得心應手。并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。學無止境,工作是另一種學習方式....
    20xx年的結束預示著20xx年的到來,是開端也是結束,展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,同時也感受到了沉甸甸的責任,在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,同時也祝愿公司20xx年有更好的發(fā)展....
    品質文員工作總結篇十
    俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎?,F(xiàn)將20xx年工作總結如下:
    尊紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
    我是十月份來到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔任辦公室后勤和業(yè)務工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短的時間內理清部門工作,熟悉了業(yè)務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,和部分政府,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡部門,采購部門,及主要決策人進行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎。
    為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
    熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
    在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。
    總結今年的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在下半年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,做好下半年工作計劃,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
    品質文員工作總結篇十一
    在這幾個月,作為質量檢驗員,認真學習公司質量管理控制流程,根據(jù)崗位職責的要求主要對于公司有關質量管理體系方面的工作做了一些必要的準備。
    1、來料的取樣存放工作
    我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取、不誤取。并認真學習各種來料的物理化學性質,及合理檢驗存放。
    2、樣品檢驗
    檢驗工作是一項精細的工作過程?!凹毠?jié)決定成敗”,在檢驗的過程中我一直本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一次檢驗。目前我已掌握了所有輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是他們教會了我這些。
    3、數(shù)據(jù)處理
    數(shù)據(jù)處理需要扎實的計算機基本功,在平時工作中,讓我學到了很多計算機方面的知識。記錄數(shù)據(jù)也是一項很嚴謹?shù)墓ぷ?,我一直本著“求真務實”的原則對每一個檢驗數(shù)據(jù)進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、無謊報。
    品質文員工作總結篇十二
    1、在環(huán)保方面了解不夠,在與供應商溝通時,不能很專業(yè)的對各種問題進行回答。在以后的工作中,要不斷的給自己充電,拓展自己的知識,以減少工作中的空白和失誤。
    2、在公司已半年多,但對生產線各工藝流程不了解,在以后的工作中會多去生產線學習,相信這對以后的工作和生活來說,都是一種收獲。
    品質文員工作總結篇十三
    為加強兒童生活和學習用品的質量監(jiān)管,夯實質量安全保障線,為廣大兒童的健康成長營造良好的`環(huán)境,根據(jù)市局阜質函〔20xx〕195號文件精神,我局結合實際情況,在轄區(qū)內開展了兒童用品質量安全監(jiān)管工作,現(xiàn)將工作開展情況總結如下:
    按照市局文件要求,我局立即組織對轄區(qū)內兒童用品生產企業(yè)進行摸底排查,一是通過業(yè)務系統(tǒng)進行重點查詢,二是通過稽查大隊和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市監(jiān)所排查涉及兒童用品的生產企業(yè)。通過摸排和檢查,我縣境內共1家兒童用品生產企業(yè)。該企業(yè)名稱為安徽麗達制衣有限公司阜陽分公司,統(tǒng)一社會信用代碼:91341222691066454r,企業(yè)地址:安徽省阜陽市xx縣城關鎮(zhèn)工業(yè)園東區(qū)。
    一是開展兒童用品監(jiān)督檢查。組織稽查大隊對該企業(yè)開展專項監(jiān)督檢查,從原料把關、質量管控、質量標識三個方面進行逐項檢查,從源頭上防止不符合標準要求的兒童用品出廠和銷售。二是完善該生產企業(yè)監(jiān)管檔案,及時填寫阜陽市纖維制品生產企業(yè)質量信息檔案。做到基本信息完整,數(shù)據(jù)準確可靠,掌握動態(tài)變化,切實提高日常監(jiān)督檢查針對性。三是督促該生產企業(yè)落實質量安全主體責任,明確兒童用品質量安全的重要性,敦促企業(yè)不斷提高質量控制水平,加強內控管理。
    為加強兒童用品產品質量監(jiān)管力度,保障兒童用品質量安全。按照市局隨機抽查任務單要求,對該企業(yè)學生服成品進行隨機抽取,共抽檢兩組學生服,經(jīng)法定檢驗機構檢驗均合格。通過檢查,該企業(yè)生產正常,自今年以來能夠做到批批檢驗,經(jīng)委托第三方檢驗機構檢驗其原料及學生服成品并出具相關檢測報告,檢驗均為合格。
    品質文員工作總結篇十四
    (一)、20xx年主要工作完成情況
    1、品質管理整體工作完成情況概述
    分公司品質部20xx年度主要工作胃藥圍繞體系工作的建立于完善,在總部領導、分公司領導及兄弟公司的支持下,先后完成了體系文件中服務中心工作手冊、工作記錄、二級文件的編制及修改工作,同時并協(xié)助一期服務中心完成了公共部位、地下停車系統(tǒng)vi導視系統(tǒng)的設計梳理工作、二期前期介入工作。各項工作緊緊圍繞目標、計劃的管理思路開展,加強溝通和協(xié)作,充分發(fā)揮本部門的指導、監(jiān)督作用,認真聽取服務中心意見、建議,及時為服務中心提供技術支持,對分公司標準化工作的推進起到了積極作用。
    2、主要工作事項及工作完成情況
    (1)體系文件工作手冊、工作記錄的建立及完善,二級文件的匯編修改
    (2)逐步推進開展品質監(jiān)督、檢查及標準落地工作
    實行專業(yè)化監(jiān)督、檢查的總體思路下,在檢查過程中執(zhí)行方法力求客觀、量化和具體,保證檢查的公正性和客觀性,重點突出品質分析和改進,檢查標準分別由檢查項目、內容、評分標準、檢查方法構成,檢查標準主要是以分公司制定的《物業(yè)服務監(jiān)督檢查規(guī)程》為基礎,在滿足標準、規(guī)范和流程的要求。目前分公司開展的品質督導檢查已遵照計劃、合理安排檢查范圍、交底檢查標準有序進行。
    20xx年上半年因體系文件處于建立初期,故日常的品質督導檢查無標準可依、無水可源,在下半年9月份體系文件完善后,分公司品質部逐漸將品質督導檢查工作列入正常工作序列,尤其是在10、11月份按不同區(qū)域、不同時間、不同要求對服務中心及銷售案場進行了分項、專項檢查,按時組織召開品質例會,對檢查的問題項進行分析并分享解決方式方法,通過品質督導檢查檢查,服務中心已逐步向標準化、流程化、專業(yè)化進程邁進,本部門在過程中通過溝通、協(xié)調、調研發(fā)現(xiàn)自身不足,以備在后期工作中改進,在盡可能使體系運行過程中的標準化、量化和具體化,力求促進分公司制度化、程序化和標準化的管理理念的實現(xiàn)。
    (4)規(guī)避服務中心管理風險,避免后期管理壓力,及時對專項問題有效溝通
    3、重視一期已交付區(qū)域與即將交付區(qū)域公共部位的問題跟蹤處理,在11月份下旬,由本部門組織分公司各部門、服務中心對一期所有公共部位進行全面查驗,并將查驗問題及時發(fā)地產公司要求其整改完善,此為服務中心在后期管理中因公共維修責任規(guī)避了風險。
    (5)其它工作
    3組織一期20xx年度客戶滿意度調查工作,目前已在有序的開展;
    4負責日常對服務中心保潔分包單位的督導檢查工作。
    (二)、工作經(jīng)驗總結及工作存在問題
    (1)主要工作經(jīng)驗
    1本部門根據(jù)自身的崗位需求及專業(yè)特點,開展日常工作,通過系統(tǒng)性、專業(yè)性的
    3為促進分公司品質管理工作,提升分公司軟性服務水平,本部門一直在思考如何在我們日常為客戶服務過程中去“尋找差異性、服務特色、服務亮點展示”,在做好基礎性服務之外,力求給我們的客戶帶來一些受尊重、受推崇、認同、認可的服務感知。
    (2)工作存在的問題
    xx年工作主要呈現(xiàn)兩個特點:一是,一期集中入伙次數(shù)多,第二,文件編寫量較大,總體工作基本按照既定計劃完成。在工作中加強了與服務中心和分公司其他部門的溝通和協(xié)作,能夠及時完成領導交辦的各項任務。但通過一年來的工作回顧和總結,個人認為工作效率有待進一步加強,分公司與服務中心分工有待進一步明確,以便減少內耗、提高效率。在明年工作本人將進一步提高工作效率,工作中抓住重點,改進工作方法。
    總結20xx年度工作,本部門雖取得了一些成績,但離既定目標還有一定距離,在20xx年本部門將在分公司標準化、規(guī)范化、品牌化進程中,大力提升,實現(xiàn)硬落地、軟著陸,主要從以下幾個方向推進:
    (一)、推進極致辦公系統(tǒng)系統(tǒng)的運行工作,提高工作效率,展現(xiàn)良好的現(xiàn)代化企業(yè)辦公;
    (四)、加強外包服務商的工作監(jiān)督,不斷提高外包服務質量
    (九)、全面推進分公司的標準建設、制度建設,強化品牌建設。
    品質文員工作總結篇十五
    轉眼間,20xx年已過去。回首一年來的工作,盡管我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,通過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當中。以下是我的個人工作總結報告:
    俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎?,F(xiàn)將20xx年工作總結如下:
    品質文員工作總結篇十六
    2018年x月自我進入公司以來,學到了很多,也收獲了很多,在公司領導和同事的指導與幫助下,使我在較短時間內熟悉工作內容和公司各個部門的職責所在,在此期間的點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。以下是我的工作總結與工作計劃。
    在過去的一年里,我負責的工作主要有:
    1、qa日報表,周報表,月報表及打印審核存檔;
    2、品質文員工作總結。iqc日報表,周報表,月報表及打印審核存檔;
    3、初測制程不良統(tǒng)計:周報表,月報表及打印審核存檔;
    4、生產日報表及存檔;
    5、材料異常數(shù)據(jù)錄入及存檔;
    6、質量異常單數(shù)據(jù)錄入;
    7、首件記錄整理存檔;
    8、ipqc巡檢記錄整理存檔;
    10、品管人員考勤的登記;
    11、員工檔案存檔;
    12、會議記錄人員登記存檔;
    13、各部門質量目標達成追溯結果存檔;
    14、出貨訂單拍照后的整理及歸檔等。
    1、圖紙、bom、dcn收發(fā)記錄;
    2、樣品確認報告,產品承認書等收發(fā)記錄;
    3、質量管理體系檔收發(fā)記錄;
    4、內部糾正措施收發(fā)記錄;
    5、質量部門人員領取資料,福利,文具衣物等收發(fā)記錄;
    6、各個行政表單存放;
    7、部門新進員工安排及辭工人員工作用品回收。
    1、各部門質量目標達成狀況統(tǒng)計以及追溯結果;
    2、質量周報表制作及會議記錄問題點跟蹤報告;
    3、質量部門會議記錄以及問題跟蹤結果。
    經(jīng)過這兩個月的工作,讓我意識到自己還有很多不足之處,還有很多事需要去努力,去學習,爭取在以后的工作中做到更好。
    1、努力學習了解公司文化;
    2、協(xié)調好各個部門之間的配合;
    3、處理好與同事之間的關系;
    4、當天的工作任務當天完成;
    5、工作中,凡事從小事做起,做好細節(jié),防患于未然。
    公司應把規(guī)章制度細節(jié)化,透明化,這樣一來方便人員的管理,也減少一些不必要事情的發(fā)生部門應落實每個人的職責所在,這樣一來方便員工工作之間的協(xié)作與配合,做到各司其職,能夠為以后的工作更加正常有序的進行。
    品質文員工作總結篇十七
    xx年8月,我們公司品質部正式成立。短短三個多月100余天的時間里,品質部在公司領導的正確指導下,各部門的配合下,做了大量的工作,現(xiàn)做如下小結:
    以集團《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù),切實建立品質控制機制為核心,有效運行并持續(xù)改進公司三標一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務品質為目標。
    1、建立品質檢查機制
    由于原品質主管的調離,公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久,雖然采取了周巡場方式,但卻沒有充分發(fā)揮出壓力傳導型品質控制模式的作用。8月份品質部組建當月起,即根據(jù)公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對各部門現(xiàn)場管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,及時指出管理及服務中存在的問題,提出糾正預防措施和糾正時限,并對糾正結果進行復驗,較為有效地控制了管理及服務品質。在隨后兩個月中我們不斷改進檢查方式,以檢查出的問題來檢測各業(yè)務部門的內部管控能力,通過月檢實施壓力,強化各業(yè)務部門的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三級檢查機制得以真正地建立,使品質控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。
    10月下旬起,我部門開始強化現(xiàn)場檢查,就檢查出的`問題及時與相關部門溝通并進行復驗,通過這種強化性檢查給業(yè)務部門施加壓力,使現(xiàn)場管理及服務品質明顯提高。
    2、實施內部審核
    我部門人員雖為萬達集團老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對商業(yè)項目的特點及管理情況并不了解。基于此,部門成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導下以內部審核作為切入點,利用5個有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問題,共查出86項問題,發(fā)出47份《糾正預防措施報告》,綜合形成《內部審核報告》,并對糾正結果及糾正措施的實施情況進行了驗證,確保了內部審核程序的正常關閉。
    3、優(yōu)化管理體系
    通過內部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質控制方法的實施,理清了公司管理體系運行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約1個月的時間,組織公司各部門有針對性地對管理體系進行了優(yōu)化。通過此項工作的開展,不僅使部分管理人員動了起來,而且使各部門管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化,對不適宜的體系文件進行全面修正,對于工作中的盲點進行了補充,對不健全的體系文件進行了完善??傮w來說,共增加了6個文件及50個表單,修改了46個文件及26個表單,刪減了6個文件及35個表單。
    4、實施管理評審
    10月21日,在公司管理體系優(yōu)化工作結束后,協(xié)助總經(jīng)理組織召開了本年度公司管理評審會議,綜合第三方組織的顧客及消費者滿意度調查情況、公司在顧客及消費者滿意度較低的服務項目的改進情況、商戶及消費者投訴及處理情況、商戶的報修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實數(shù)據(jù)作為輸入信息,向與會人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況,為此次會議提供了充分有效的評審依據(jù),并最終形成了管理報告。
    5、配合監(jiān)督審核
    10月23日—25日,迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見向責任部門下發(fā)了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的實施情況。
    1、建立了三級檢查機制,使品質控制作用得以真正發(fā)揮。
    2、通過對管理體系的優(yōu)化,進一步明確了管理職責,理順了管理要點,修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,將原適合于自管的保潔服務策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實效性。
    盡管在短短三個多月的時間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
    1、品質控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將加強對各部門自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務品質。
    2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門,對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候,就進行過深刻的反思,并已經(jīng)開始行動做好此項工作。
    3、作為品質控制部門,由于之前幾個月業(yè)務繁忙,對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及服務品質的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。
    本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,品管部較好地完成了xx年的各項工作任務,現(xiàn)將xx年的各項工作總結如下,敬請各位領導提出寶貴___。
    品質文員工作總結篇十八
    轉眼間,20xx年已過去?;厥滓荒陙淼墓ぷ?,盡管我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,通過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當中。以下是我的個人工作總結報告:
    俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎。現(xiàn)將20xx年工作總結如下:
    尊紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
    我是十月份來到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔任辦公室后勤和業(yè)務工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短的時間內理清部門工作,熟悉了業(yè)務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,和部分政府,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡部門,采購部門,及主要決策人進行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎。
    為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
    熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
    在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。
    總結今年的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在下半年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,做好下半年工作計劃,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
    在這段時間中,我努力學習讓自己適應公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在同事們的關心幫助下,我完全融入到了公司這個大家庭。在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面是我的個人工作總結:
    1.人員的招聘(各部門的人力需求按招聘流程進行發(fā)布);
    2.新進人員的入廠和離職人員的出廠手之辦理及個人檔案的建立與管制(電腦化);
    3.宿舍的安排及管理(每月進行評分);
    4.新進人員的教育訓練(公司的廠紀廠規(guī));
    5.負責全廠人員異動(轉正、升職、調動、降職等各項手續(xù)辦理);
    6.勞動合同的簽核,工傷、社會保險資料的申請及辦理;
    9.內部公(通)告的處理及張貼回收(a、b、c公告);
    11.月底新工卡及飯卡的發(fā)放及配合財務薪資發(fā)放;
    12.承辦上級臨時安排各項工作。
    在職期間,我一直在做上述各項人事文員的工作,我要求自己:做好文員工作計劃,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
    品質文員工作總結篇十九
    自我進入公司以來,學到了很多,也收獲了很多,在公司領導和同事的指導與幫助下,使我在較短時間內熟悉工作內容和公司各個部門的職責所在,在此期間的點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。以下是我的工作總結與工作計劃。
    在過去的兩個月里,我負責的工作主要有:
    日報表,周報表,月報表及打印審核存檔
    日報表,周報表,月報表及打印審核存檔
    3.初測制程不良統(tǒng)計:周報表,月報表及打印審核存檔
    4.生產日報表及存檔
    5.材料異常數(shù)據(jù)錄入及存檔
    6.質量異常單數(shù)據(jù)錄入
    7.首件記錄整理存檔
    巡檢記錄整理存檔
    10.品管人員考勤的登記
    11.員工檔案存檔
    12.會議記錄人員登記存檔
    13.各部門質量目標達成追溯結果存檔
    14.出貨訂單拍照后的整理及歸檔等
    1.圖紙、bom、dcn收發(fā)記錄
    2.樣品確認報告,產品承認書等收發(fā)記錄
    3.質量管理體系檔收發(fā)記錄
    4.內部糾正措施收發(fā)記錄
    5.質量部門人員領取資料,福利,文具衣物等收發(fā)記錄
    6.各個行政表單存放
    7.部門新進員工安排及辭工人員工作用品回收
    1.各部門質量目標達成狀況統(tǒng)計以及追溯結果
    2.質量周報表制作及會議記錄問題點跟蹤報告
    3.質量部門會議記錄以及問題跟蹤結果
    經(jīng)過這兩個月的工作,讓我意識到自己還有很多不足之處,還有很多事需要去努力,去學習,爭取在以后的工作中做到更好。
    1.努力學習了解公司文化
    2.協(xié)調好各個部門之間的配合
    3.處理好與同事之間的關系
    4.當天的工作任務當天完成
    5.工作中,凡事從小事做起,做好細節(jié),防患于未然
    公司應把規(guī)章制度細節(jié)化,透明化,這樣一來方便人員的管理,也減少一些不必要事情的發(fā)生部門應落實每個人的職責所在,這樣一來方便員工工作之間的協(xié)作與配合,做到各司其職,能夠為以后的工作更加正常有序的進行。
    品質文員工作總結篇二十
    一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
    我的工作崗位是品管部。主要負責每天工應商做好的貨
    1、采用日志,對當天的工作進行記錄;采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。
    2、我主要做跟綜工應商質量,保證總體任務的'完成。
    3、就能做到周報表和月報表的不良數(shù)量基本準確。
    總結—年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。
    一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質不夠高,有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
    二是有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。