求職信是一種用于申請工作職位或求職的書信。選擇合適的時間和地點,讓自己處于一個思考和回顧的環(huán)境中。在閱讀這些總結范文時,我們可以思考如何運用到自己的總結寫作中,實現(xiàn)個性化的創(chuàng)作。
景區(qū)安全應急預案篇一
1、目的
為貫徹落實省、市、縣工作會議精神,保障旅游者的人身安全和旅游資源的可
持續(xù)
利用,推動我館服務質量和管理水平的提高,根據《景區(qū)最大承載量核定導則》,堅持以人為本、可
持續(xù)
發(fā)展、綜合協(xié)調,按照“安全第一,預防為主”的'方針,結合實際,制訂本預案。
2、工作原則
統(tǒng)一領導、分級負責,職責明確、運轉高效,合作聯(lián)動、反應迅速,措施果斷、處置有力。
3、適用范圍
景區(qū)內游客數(shù)量達到最大承載量80%時,啟動本應急預案。經測算景區(qū)日承載量500人次,瞬時承載量200人次。
旬邑縣博物館游客最大承載量應急領導小組:
組長:
副組長:
成員:全體職工
主要職責:
(1)全面負責我館最大承載量應急工作的組織領導和安排部署;當館內旅游者數(shù)量達到最大承載量80%時,啟動本應急預案,進行全方位的指導。在情況擴大的情況下,應及時請求上級部門支援。組長外出時,替代組長的為按順序的副組長。
(2)參加上級召開的景區(qū)最大承載量相關工作會議,并抓好會議精神的傳達、貫徹和落實。
(3)館內旅游者數(shù)量達到最大承載量80%時,向社會公告并同時向上級報告,并在上級指揮、指導、協(xié)助下,配合有關部門和旅游行政主管部門啟動應急預案。
旅游旺季,游客相對集中,安全工作責任重大,這就要求全體工作人員要以高度的責任感、扎實細致的工作作風、文明禮貌的言行舉止,積極做好旅游的安全護衛(wèi)工作,展示出良好的精神面貌,樹立旬邑旅游品牌。
1、提高安全意識,全力以赴,確保24小時通訊暢通,時刻保持高度警惕;
2、著裝整齊、統(tǒng)一,佩戴工作證件,行為規(guī)范,文明禮貌,充分展示良好的精神面貌;
3、明確分工,各司其責,責任到人到崗到位,確保景區(qū)的游覽安全。
景區(qū)安全應急預案篇二
一、總體要求
1、堅持分區(qū)分級。疫情低風險地區(qū)應恢復開放,疫情中風險地區(qū)逐步有序恢復開放。各設區(qū)市確定景區(qū)恢復開放的具體時間和數(shù)目,恢復開放情況應及時報省文化和旅游廳備案。
2、堅持防疫為主。恢復開放的景區(qū)要堅持把疫情防控放在第一位,做好《景區(qū)疫情防控應急預案》,明確疫情防控應急措施和應急處置流程。景區(qū)是疫情防控主體責任單位,景區(qū)主要負責人是疫情防控第一責任人。要嚴格落實當?shù)匾咔榉揽氐木唧w要求,確保景區(qū)恢復開放工作安全有序。
二、加強景區(qū)防控和公共衛(wèi)生管理
1、景區(qū)應成立“_疫情防控工作小組”,按照屬地疫情防控工作的統(tǒng)一要求,全面負責景區(qū)疫情防控和恢復開放工作;要嚴格日常管理,不集中開會,不搞集中活動,不集中就餐。
2、景區(qū)應加強全體工作人員對《景區(qū)疫情防控應急預案》、_防控知識等的學習培訓,做到應知盡知、應會皆會,能夠及時有效地應對處理各種疫情防控突發(fā)事件。
3、景區(qū)應積極主動地做好疫情防控和恢復開放相關政策要求的宣傳引導,使公眾保持正常的心態(tài)和健康的心理,避免出現(xiàn)因景區(qū)恢復開放造成人員大量聚集,增加疫情防控風險,或引發(fā)公眾對疫情防控形勢的誤判。
4、景區(qū)應實行嚴格的限流措施,按照景區(qū)日最大承載量的30%掌握,其室內部分暫不開放。鼓勵實行預約制度限流措施。大型人流匯集的旅游項目(如大型演出、廟會、互動參與性項目等)暫不開放,避免人流聚集形成密切接觸。
5、景區(qū)應實名購(取)票和游覽,鼓勵景區(qū)利用互聯(lián)網、大數(shù)據等各種手段全面掌握游客基本信息,以便高效追蹤管控。由景區(qū)負責根據游客掃描“健康陜西二維碼”生成的健康碼,對不同風險人員落實相應管控措施。
6、景區(qū)主入口醒目位置應設立告示牌,提醒游客遵守相關防控要求、常識和注意事項,并公布當?shù)匾咔榉揽刂行碾娫挕?BR> 7、景區(qū)實行入區(qū)必檢,游客進入景區(qū)必須測量體溫、掃碼或實名登記、出示身份證,對不配合體溫檢測、人員信息采集的游客禁止進入景區(qū)。
8、景區(qū)應妥善安排團隊游客,分時段、間隔性入園。鼓勵提倡小團隊游覽。
9、景區(qū)內纜車車廂、游船、電瓶車、擺渡車等交通工具應盡量減少使用,如需使用,每天至少消毒3次,采取隔位就坐的方式控制乘坐人數(shù),保持游客間距。
10、景區(qū)游客服務中心等場所應放置中外文_防治宣傳資料,免費向游客發(fā)放。
11、景區(qū)游客服務中心等場所應準備消毒物品,免費供游客使用,不得存放酒精;堅持每天至少消毒3次以上,放置“本中心已消毒”告示。要嚴格按照技術規(guī)定做好管理使用的安全防范。
12、景區(qū)應免費為游客提供拐杖、輪椅、雨傘、語音導游等物品設備,并做到“一客一消毒”。
13、景區(qū)應做到防疫消毒制度化,定人、定時對特定區(qū)域和物品進行消毒。景區(qū)內公用設施、電子觸摸屏每天用75%酒精棉球擦拭消毒不少于4次,并提供一次性阻隔物品。
14、景區(qū)醫(yī)務室應配備一次性口罩、消毒液、醫(yī)用體溫表等物資。
15、景區(qū)應強化停車場防控工作和消毒管理,團隊和自駕車輛實行分區(qū)停放,車輛隔位停放。
16、景區(qū)應加大巡查力度,發(fā)現(xiàn)隨意吐痰、亂扔垃圾等行為要予以勸導,制止非旅游性的人員聚集或活動。設立臨時隔離點,一旦發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀人員,立即實行隔離,并及時報告當?shù)匾咔榉揽夭块T處置。
17、景區(qū)衛(wèi)生間應保障通風良好、設施完善,配備洗手液、一次性擦手紙,并確保流動水正常供給和烘干機正常使用。景區(qū)內衛(wèi)生間、洗手臺、門把手等清潔后要用消毒水消毒,地漏每天用消毒水沖洗。
18、景區(qū)垃圾箱要實行“一日兩清理兩消毒”制度,保持景區(qū)內環(huán)境整潔。增設廢棄口罩回收專用垃圾箱。
19、加強景區(qū)內動物的防疫工作,禁止游客與動物直接接觸。
20、景區(qū)住宿嚴格落實屬地防控措施,實行可控有序開放;客房落實“一日一消毒”“換人即消毒”制度,科學控制入住賓客數(shù)量,確保接待數(shù)量與防控能力相匹配。
21、景區(qū)餐廳實行游客分餐模式,禁止聚餐。加大餐廳內餐桌間距,保證人與人間距1.5米以上。
22、景區(qū)餐廳嚴格落實“戴口罩、勤洗手、保距離”的要求,客房、餐飲等一線工作人員,每次上崗前必須洗手和消毒,廚師全部佩戴專用防護面罩上崗,菜單、小毛巾等必須經過有效的消毒處理。
23、景區(qū)相關物資實行非接觸性配送,并建立供應單位送貨人員的健康登記制度。
三、加強景區(qū)員工健康檢測和管理
1、景區(qū)應建立員工健康檔案,對全體員工進行身體健康管理,充分利用智能化工具對員工健康進行日監(jiān)測,做到無遺漏、無死角。
2、景區(qū)要利用“健康陜西app”和“健康二維碼”管理員工健康狀況,實行“每進必測”制度,員工每次進入景區(qū)都應測量體溫并錄入臺賬。
3、景區(qū)應加強辦公場所的通風換氣,中央空調和通風管道暫停使用,辦公距離保持1.5米。
4、景區(qū)售票窗口、檢票口服務人員、保潔員、講解員等服務游客的一線員工必須佩戴口罩,注意個人衛(wèi)生,并落實有效防護措施。
5、景區(qū)講解員、導游組織游覽時,與游客保持1.5米以上距離,盡量采用電子設備進行講解。
景區(qū)安全應急預案篇三
為能夠及時、有序、有效地開展預防、應急與救援行動,做好搶險救災工作,最大限度地減少人員傷亡和財產損失,保障旅游經濟全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展,特制定本方案。
一、指導思想:堅持科學發(fā)展觀,以人為本,不斷提高防災抗災能力。
二、組織領導
成立西充縣防汛工作領導小組。
組長:任家甫
副組長:李雄、陶晉
成員:何小松、謝小冰、趙琴、文俊杰
防汛工作領導小組下設綜合協(xié)調組、旅行社督導組、景區(qū)督導組、旅游公共信息服務組,具體負責汛期安全工作的落實。
三、組織成員與責任分工
(一)綜合協(xié)調組
成員:李雄、謝小冰
工作職責:
2、編寫有關工作信息,統(tǒng)一對外宣傳報道;
3、負責領導小組工作調度會議記錄,形成會議紀要;
4、負責安排工作車輛和加班工作用餐等后勤保障工作。
(二)旅行社督查組
成員:陶晉、謝小冰
工作職責:
1、重點做好旅行社防汛工作,根據天氣情況合理配置旅游線路。
2、督導旅行社做好防雷、防風、防雨暴的物資準備和人員組織工作。及時檢查維護避雷裝置,預防雷擊,制定防汛工作應急處理預案,采取有力措施,堵塞漏洞確保防汛安全。
3、負責汛期旅游縣場秩序監(jiān)督檢查,受理各類旅游咨詢和投訴案件,及時處理因汛情產生的旅游糾紛,維護旅游縣場秩序。
4、督導轄區(qū)內旅行社做好汛期安全和服務質量管理工作。
5、檢查督導旅行社在汛期到來時,要求旅行社負責人要隨時掌握團隊行程,不組織團隊到沿海一線,特別是濱海步行道、棧橋、海水浴場等沿海地帶游覽。對因汛情需要調整行程計劃的,要做好游客的說服工作,避免產生糾紛投訴。提醒在外的導游和司機,做好團隊車輛的行車安全工作,遇有大風大雨等惡劣天氣時,不要強行出發(fā)。要繞開易發(fā)生山體滑坡、泥石流、瀉洪地帶、陡峭山路等危險地段,靈活機動地處理突發(fā)事件,確保游客安全。
(三)景區(qū)督查組
成員:趙琴、何海英
工作職責:
1、檢查督導重點旅游區(qū)(點)做好防汛的各項準備工作,備齊防汛物資,完善防汛應急預案。
2、指導景區(qū)制訂預防和應急避險方案,警惕突發(fā)性暴雨、山洪誘發(fā)山體滑坡、泥石流等災害,確保游客人身和財產安全。
(四)旅游公共信息服務組
成員:文俊杰、茍詩
工作職責:
1、負責網上信息通知的發(fā)布;
2、負責網上各類文件上傳下達,匯總各景區(qū)、旅行社的情況,及時向縣防汛領導小組、應急辦等有關部門匯報工作進展情況和損害情況,每天將開展工作情況匯總后及時上報市旅游局信息組報送。
四、工作要求
(一)提高認識,明確責任,確保防汛工作落到實處。要切實負起責任,密切溝通,團結協(xié)作,提高工作效率和工作主動性。開展以五查(查預案、查組織、查物資、查通信、查值班)為主要內容的督導檢查,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),立即責令整改。
(二)防汛工作領導小組應在當?shù)卣念I導下,及時向本縣區(qū)的旅游企業(yè)發(fā)出預警指令,并迅速啟動應急預案,督查所屬旅游企業(yè)做好防汛各項工作。
(三)加強值班和信息上報,確保聯(lián)絡暢通。加強值班和領導帶班制度,隨時掌握汛期動態(tài),發(fā)現(xiàn)重要情況及時處理并報告。
景區(qū)安全應急預案篇四
方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。以下是小編收集整理的2023年旅游景區(qū)五一勞動節(jié)安全應急預案(通用3篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
一、
1、目的
為貫徹落實省、市、縣工作會議精神,保障旅游者的人身安全和旅游資源的可持續(xù)利用,推動我館服務質量和管理水平的提高,根據《景區(qū)最大承載量核定導則》,堅持以人為本、可持續(xù)發(fā)展、綜合協(xié)調,按照“安全第一,預防為主”的方針,結合實際,制訂本預案。
2、工作原則
統(tǒng)一領導、分級負責,職責明確、運轉高效,合作聯(lián)動、反應迅速,措施果斷、處置有力。
3、適用范圍
景區(qū)內游客數(shù)量達到最大承載量80%時,啟動本應急預案。經測算景區(qū)日承載量500人次,瞬時承載量200人次。
旬邑縣博物館游客最大承載量應急領導小組:
組長:
副組長:
成員:全體職工
主要職責:
(1)全面負責我館最大承載量應急工作的組織領導和安排部署;當館內旅游者數(shù)量達到最大承載量80%時,啟動本應急預案,進行全方位的指導。在情況擴大的情況下,應及時請求上級部門支援。組長外出時,替代組長的為按順序的副組長。
(2)參加上級召開的景區(qū)最大承載量相關工作會議,并抓好會議精神的傳達、貫徹和落實。
(3)館內旅游者數(shù)量達到最大承載量80%時,向社會公告并同時向上級報告,并在上級指揮、指導、協(xié)助下,配合有關部門和旅游行政主管部門啟動應急預案。
旅游旺季,游客相對集中,安全工作責任重大,這就要求全體工作人員要以高度的責任感、扎實細致的工作作風、文明禮貌的言行舉止,積極做好旅游的安全護衛(wèi)工作,展示出良好的精神面貌,樹立旬邑旅游品牌。
1、提高安全意識,全力以赴,確保24小時通訊暢通,時刻保持高度警惕;
3、明確分工,各司其責,責任到人到崗到位,確保景區(qū)的游覽安全。
為了加強景區(qū)旅游安全管理工作,保障旅游者人身、財物安全,提高景區(qū)內發(fā)生突發(fā)事件時應急快速反應能力,確保突發(fā)事件應急工作高效有序地進行,有效地處置各類突發(fā)旅游安全事故,做好旅游安全事故救護工作,實現(xiàn)旅游“安全、健康”,堅持“安全第一,預防為主”的方針,結合景區(qū)旅游工作的實際情況,制定本預案。
“以人為本,預防為主,快速反應,聯(lián)動處置”,把保障游客健康和生命財產安全作為景區(qū)首要任務,層層落實,統(tǒng)一指揮、協(xié)調有序、運轉高效的應急管理機制,對各種突發(fā)事件做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置”。
針對各類突發(fā)偶發(fā)事件成立應急領導小組,由總經理任組長,其它各高管層人員為副組長,各部門第一負責人為成員,下設辦公室,由綜合部經理任辦公室主任,辦公室負責對突發(fā)、偶發(fā)事件進行協(xié)調、指揮,為加強組織領導并明確分工,下設三個事故處置小組。
安全應急領導小組組成人員:
組長:
副組長:
成員:
1、安全應急救援分隊,由安保主管任隊長,隊員各部門抽調。
成員組成:
隊長:
隊員:
主要職責:
2、負責險情的排查;
3、負責第一時間趕赴現(xiàn)場維持秩序、保護現(xiàn)場;
4、負責道路交通秩序的及時恢復、現(xiàn)場清理工作;
5負責協(xié)助安監(jiān)、交警、交通、國土等職能部門進行調查;
6、負責受傷人員進行搶救和轉移;
7、負責協(xié)助120等醫(yī)療機構的搶救工作。
2、綜合協(xié)調組:由副總經理任組長,工會主席為副組長,各部門第一負責人為成員。負責對受傷人員的醫(yī)治安排、組織工作;負責后勤安排工作;負責事故處理過程中人員的調配和協(xié)調工作;負責與政府及有關職能部門的協(xié)調工作;負責統(tǒng)一對外通報工作;負責政府及有關職能部門的情況通報工作(包括請求援助);負責對事故進行調查和分析;參與善后處理工作。
3、善后處置組:由分管安全的副總任組長,財務經理任副組長。負責涉及人員的安撫、接待及對傷、亡人員的善后結算工作;協(xié)助對事故的損失估算及相關理賠工作。
1、重、特大交通事故;
2、重大消防事故;
3、游客意外摔傷、食物中毒事故;
4、公路、山體滑坡、塌方
5、觀光電梯緊急情況的處置
6、冰雪天氣應急情況處置
7、自動扶梯傷人事故情況處置
8、觀光電梯停電的情況處置
9、惡劣天氣的情況處置
10、大橋區(qū)域游客擁堵疏散方案
一旦在景區(qū)內道路交通事故、火災、游客因滑跌、落水、疾病、食物中毒造成人員傷亡,以及遇險、迷途走失等報警求助緊急情況,各工作點(崗位)員工要迅速報告本部門主管(負責人),部門主管(負責人)根據現(xiàn)場情況作緊急處置并迅即報告信息中心(辦公室)和應急領導小組當日值班領導。對報告已明確發(fā)生了重大安全事故(險情)和人員傷亡的,各級負責人迅速報告景區(qū)領導,由應急領導小組組長報告總公司及上級政府主管部門的同時啟動應急預案(詳見流程圖)。
(一)重特大交通事故處置流程圖:
事故發(fā)生
啟動預案
現(xiàn)場人員報告領導小組
綜合協(xié)調組進入現(xiàn)場,同時報告市政府、交警隊、120。(如發(fā)生火災,則報告119)
公司主要領導赴現(xiàn)場指揮
應急救援分隊進入現(xiàn)場
搶救傷員,保護現(xiàn)場,協(xié)助交警指揮交通。
做好現(xiàn)場協(xié)調,安排救治傷員,通報情況,協(xié)助做好事故調查。
善后處置
總結分析
(二)對消防事故的處置程序
出現(xiàn)火情
組織現(xiàn)場人員撲救
撲救成功
啟動預案
報告相關領導,組織附近人員增援
應急救援分隊現(xiàn)場撲救
電話報告119,如有人員圍困,報120
應急救援分隊協(xié)助120救助傷員
應急救援分隊協(xié)助119撲火
送受傷人員醫(yī)院治療
善后處理組支付賠償并與保險公司理賠
事故調查組分析調查
估算損失
修復、總結、分析
消防事故注意事項:
物品、火災狀況等。
(2)全體在場工作人員必須立即加入撲救火災行動。轉移人員時應向安全區(qū)(安全通道、消防樓梯)疏散,同時要查清現(xiàn)場是否有遺漏人員。
(3)消防隊到達后,及時向消防隊報告災情,按統(tǒng)一步驟,協(xié)助撲火。
直至停止使用,劃定警戒區(qū)。
(5)根據現(xiàn)場具體情況劃分安全警戒線,安全警戒線分為建筑物外圍警戒和火災現(xiàn)場警戒。
消防隊到場展開滅火創(chuàng)造有利條件?;馂默F(xiàn)場警戒要及時指揮疏散人員,看管好搶救出來的物件。
(三)對游客摔傷及食物中毒事故的處理
調查組協(xié)助衛(wèi)生局、公安局參與調查
啟動預案
報告應急領導小組值班領導
綜合協(xié)調組協(xié)助衛(wèi)生局、公安局參與調查。
應急救援分隊赴現(xiàn)場對受傷游客進行救治
應急救援分隊將出現(xiàn)中毒癥狀的人員送醫(yī)院搶救、治療
綜合協(xié)調組將情況報告120、衛(wèi)生局,安排好救援車輛。
120醫(yī)院作好治療準備,對有中毒可能的人員進行檢查、觀察
視情況將受傷游客送醫(yī)院治療
善后組確定損失及做好中毒人員善后事宜,并與保險公司理賠
總結、分析
(四)山體、公路滑坡、交通中斷應急處理流程圖
向景區(qū)內各相關單位、駐外辦事處通報情況
報告分管安全的副總經理
發(fā)現(xiàn)山體滑坡或人為交通中斷
報告總經理
應急救援分隊現(xiàn)場處理,清理出臨時通道。
工作人員組織現(xiàn)場人員有序疏導,險要路段設置警戒線。
及時確保道路暢通
善后處理,總結分析
(五)冰雪天氣應急情況處置
為確保電梯運行,能夠及時、有序、高效地應對可能發(fā)生的自然災害(冰凍天氣),最大限度地減輕因冰凍天氣而造成的損失,保障廣大游客員工的生命財產安全及各道路暢通:
4、電梯安全員應對電梯作好早檢、晚檢、周檢、月檢、季檢和年檢等安全工作,對存有的安全隱患必須組織設備部得力人員進行檢修,確保安全,投入營運。
5、各崗位服務人員對游客要做好安全提示工作;
6、必須堅持“安全第一”的原則,經常開展員工安全思想教育,冰雪天氣各安全員要高度重視,做到確保安全和正常接待工作。
(九)惡劣天氣的情況處置
一、低溫冰凍天氣的應對措施
1、當氣溫在5度以下時,自動扶梯,應開啟扶手帶加熱設施;
2、發(fā)生冰凍天氣,自動扶梯停止運行,工作人員設置相應的警示標牌;
3、道路搞好防滑處理,險要路段設置好警示標牌;
4、客運車輛搞好相關防滑防凍工作,高度樹立“安全”行車意識。
二、狂風、暴雨、雷電天氣
1、停止扶梯運行,關閉總電源開關,慎防設備漏電;
2、配電室做好“安全用電”的預防工作,做好緊急搶修的準備工作;
3、做好周到的服務,安撫好游客的思想情緒。
(十)大橋區(qū)域游客擁堵疏散方案
一、觀光坪,觀光通道、電梯、扶梯的承載量定員
1.觀光坪(1號—5號坪)共有使用面積10200平米,按每平米容納0.2人計算。暫定飽和容量為:2500人。
2.扶梯共有兩級,一級扶梯共有梯級103級,二級扶梯共有梯級53級,共計156級,按每級梯級載1人,共可載人156人次。
3.電梯共有4臺轎廂,每臺限載21人,共計每次共運載84人。
4.大橋觀光通道面積3200平米,按每平米0.5人計,定員1600人。
二、把控關鍵地段客流量
1.安檢通道是上電梯的唯一途徑,相對游客密度最大。
2.電梯連接天橋作為乘電梯定員限流關鍵路徑。
3.一級扶梯與二級扶梯交匯處上下游客流量較大。
三、游客限流、疏散的規(guī)定
1.當觀光通道首次進入的人員達到定額時,停止載客下行。按照每返程上行一梯次,再向下輸送一梯次的方法執(zhí)行,確保不超過觀光通道的定員人數(shù)。
2.當電梯停止向下輸送游客時,安檢通道工作人員做好游客截流并做好解釋工作。
3.一級扶梯的上端的工作人員,密切關注安檢口下行滯留游客的數(shù)量,當達到500余人時,關閉扶梯下行,并對游客做好引導和解釋工作。
4.大橋區(qū)域的保安隊長隨時與客運車隊調度保持聯(lián)系,預計進入橋岸的游客達到定員時,且返程人數(shù)不多時,停止送客,將游客暫緩留滯于客服中心。
5、安檢處若發(fā)生緊急情況時,可以打開護欄將游客向大門口方向引導。
1、預案演練
各部門要結合實際,有計劃、有重點地組織預案演練,確保預案啟動時各部門、各單位能按照預定崗位和預定程序進入角色并展開工作。
2、宣傳和培訓
各部門、各單位要廣泛宣傳應急法律法規(guī)和預防、避險、自救、互救、減災等常識,有計劃地對應急救援和管理人員進行培訓,提高其專業(yè)技能。
3、責任與獎懲
突發(fā)公共事件應急處置工作實行責任追究制對突發(fā)公共事件應急管理工作中做出突出貢獻的先進集體和個人要給予表彰和獎勵。
對遲報、謊報、瞞報和漏報突發(fā)公共事件重要情況或者應急管理工作中有其他失職、瀆職行為的,依法對有關責任人給予行政處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
為保證飄城無一夢景區(qū)內發(fā)生暴雨洪水災害時,能快捷、有序、高效地開展搶險救災工作,努力減輕暴雨洪水災害造成的損失,保障游客及工作人員的生命財產安全,推進景區(qū)經濟社會又好又快發(fā)展。根據省市防指指示精神和有關法律法規(guī),結合飄城無一夢景區(qū)實際,特制定本預案。
成立飄城無一夢景區(qū)暴雨洪水防范應急工作領導小組,組成人員如下:
組長:
成員:
領導小組下設三個工作組、一個應急工作領導小組辦公室,一個洪水防范應急工作督查組。
第三工作組組長:xx副組長:xx成員:xx設立暴雨洪水防范應急工作領導小組辦公室,xx兼辦公室主任。
設立暴雨洪水防范應急工作督查組組長:xx副組長:xx成員:xx
1、全面排查暴雨洪水可能給景區(qū)上山道路帶來的安全隱患,維修水路,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并向暴雨洪水應急工作領導小組報告。
2、加強對景區(qū)房屋、建筑的安全監(jiān)控。各工作組按責任片區(qū)落實領導責任制。
3、加強對景區(qū)內坡體安全監(jiān)控。預防滑坡及泥石流災害發(fā)生。
4、做好暴雨洪水災害期間的游客及工作人員安全疏散、安全轉移工作。
各工作小組成員必須深入到責任片區(qū),領導、督促責任片區(qū)落實工作責任制,因工作馬虎、麻痹大意、缺崗缺位造成的責任事故,依法追究相關領導責任。
1、飄城無一夢景區(qū)暴雨洪水防范應急工作領導小組各成員及時到崗,做好值班工作。
2、景區(qū)暴雨洪水防范應急值班室要作好值班記錄,以便備查。并保持記錄的整潔完整。
景區(qū)安全應急預案篇五
鑒于xx景區(qū)的房屋密度高,街面狹小,交通不暢等實際情況,一直被定位為火災易發(fā)區(qū),為了確保xx景區(qū)的消防安全并能在應急情況下協(xié)調一致,指揮有力,將人民群眾的財產和人生安全損失降到最低的限度,特制定本預案:
1成立領導小組
組長:
副組長:
成員:
2設立若干應急小組
(1)疏散引導組
組長:
副組長:
成員:景區(qū)管理和配套員工
職責:負責人員的`疏散,穩(wěn)定現(xiàn)場人員的思想情緒
(2)游客安撫組
組長:
副組長:
職責:負責做好游客的安撫工作,配合疏散組的有序疏散,避免驚慌
(3)配套設施保障組
組長:
副組長;
成員:配套公司員工
職責:負責切斷電源,關閉燃氣管道閥門
(4)安全救護組
組長:
副組長:
成員:景區(qū)安保員工
職責:負責傷員與財產的轉移
(5)滅火戰(zhàn)斗組
組長:
副組長:
成員:消防隊員
職責:帶領戰(zhàn)斗隊制定滅火戰(zhàn)術并實施滅救火
(6)人力支援組
組長:
副組長:
成員:人力資源部員工
職責:組織與保障可調人員的充實
(7)車船保障組
組長:
副組長:
成員:車船工
職責:配合各組,車船保障人員和財產迅速轉移
(8)宣傳報導組
組長:
副組長:
職責:現(xiàn)場資料保存,及時向主管部門報告情況,口徑統(tǒng)一,提出媒體應對方案。
(9):后勤保障組
組長:
副組長:
職責:負責物資的供給,保險理賠協(xié)調
(10):善后處理組
組長:
副組長:
職責:負責現(xiàn)場后期工作布置,受傷人員護理及財產損失清點
1、線路故障、超負荷用電
2、炊事用具等操作不當
3、節(jié)日中燃放煙花爆竹
4、在不適當?shù)牡攸c使用明火
1、配套分公司負責對景區(qū)的線路、電器、燃氣設施定期檢查和做好臺帳,確保安全。
2、各酒店、民宿駐店經理、廚師長加強對轄區(qū)內廚房間設施的檢查和廚師的督促。
3、景區(qū)消防隊對易燃易爆物品負責監(jiān)督與管理。
發(fā)現(xiàn)者應報119、110﹑景區(qū)應急電話清楚告知火災的確切地點,迅速報告公司領導,立即啟動本預案。
公司領導在接到報告后,應立即指揮滅火行動組滅火;初起火點發(fā)現(xiàn)的人員要沉著冷靜就地取材用各種滅火器材進行滅火。
1、起火點有人員被困時,發(fā)現(xiàn)者應迅速報告安全救護組;并打開通道。疏散引導組進行有組織地疏散,如火勢已蔓延,要穩(wěn)住被困人員的情緒。
2、疏散引導組立即到達各指定位置,弄堂口,轉彎口等,到達疏散集中地,要安慰、管理好人員。
1、領導小組成員的通訊必須24小時保持通暢。
2、宣傳報道組接警后,應迅速到達現(xiàn)場,了解相關情況報告公司領導,及時掌握網絡信息,應實事求是做好正面報導,并保存資料。
3、安全救護組要就地對傷員展開救護,并迅速送傷員到醫(yī)院救治。
1、火災后應保護好現(xiàn)場,協(xié)助公安、消防部門進行事故現(xiàn)場分析,查明原因。
2、火災發(fā)生后,人、財、物要及時到位,迅速傳遞有關信息,盡最大可能保證人員、財產安全,使損失降低到最小限度。
景區(qū)安全應急預案篇六
1.總則
1.1編制目的
1.2工作原則
1.3編制依據
1.4現(xiàn)狀
1.5適用范圍
2.應急指揮體系及職責
2.1應急組織機構
2.2應急組織機構的職責
2.3組織體系圖
3.預警級別
3.1一級預警
3.2二級預警
3.3三級預警
3.4四級預警
3.5各級預警響應
4.事故報告和現(xiàn)場保護
4.1事故的報告和確認
4.2供水重特大突發(fā)事件發(fā)生單位及歸口管理部門接后職責
4.3現(xiàn)場的保護
4.4供水重特大事件報告內容
5.應急處理響應工作程序
5.1應急處理辦公室響應工作程序
5.2供水重特大突發(fā)事件發(fā)生初期自救措施
6.應急搶險和救援
6.1各有關部門相關處理應急事件基本程序
6.2供水企業(yè)有關職能部門在應急處理工作中的主要任務
7.主要突發(fā)事件搶險搶修應急預案
7.1濾池、沉淀池、清水池防投毒預案
7.2液氯泄漏事故處理預案
7.3爆管搶修工作預案
7.4對泵房及龍虎洞輸水管道等實施爆炸時的應急預案
7.5水廠突然失電造成泵房出水管產生水錘擊穿閥門,引起泵房被淹時的工作預案
8.應急處理與反饋
8.1應急處理的組織與協(xié)調工作
8.2獎勵與責任
9.附則
9.1預案解釋部門
9.2預案管理與更新
9.3預案實施或生效
1.1編制目的
為確保汝城縣供水重特大突發(fā)事件應急處理高效、有序進行,最大限度地減輕損失,保障縣城供水安全和人民群眾生命財產安全,促進經濟持續(xù)健康發(fā)展,特制定本預案。
1.2工作原則
1.2.1統(tǒng)一領導,明確職責
我縣供水重大突發(fā)事件應急處理工作由縣政府供水重大安全事故應急指揮部統(tǒng)一領導和指揮,職責明確,分工協(xié)作。
1.2.2統(tǒng)籌規(guī)劃,協(xié)調配合
我縣供水安全保障體系納入本縣公共安全檢查保障體系統(tǒng)一規(guī)劃建設,在統(tǒng)一的安全保障體系中,各部門在明確職責的基礎上加強協(xié)調、信息共享、密切配合。
1.2.3依靠科學,處置快捷
在事故應急救援處理過程中,充分利用一切先進科學技術、設備、手段,快捷高效妥善處置。
1.3編制依據
本應急預案根據《中華人民共和國水法》、《中華人民共和國城市供水條例》、《中華人民共和國安全生產法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》等相關法律法規(guī)和規(guī)章制度及本縣供水實際情況制定。
1.4現(xiàn)狀
本縣供水企業(yè)此前已建立公共突發(fā)事件應急預案,但該應急預案主要以本縣供水企業(yè)為主體,沒有納入本縣公共安全防范體系的總體規(guī)劃中,物質和資金的保障程度不夠。
1.5適用范圍
本預案適用于本縣供水區(qū)域范圍內發(fā)生的下列重特大突發(fā)事件的搶險救援、應急處理工作。
突發(fā)性事件主要包括:
1.5.1城市水源或供水設施遭受生物、化學、毒劑、病毒、油污、放射性物質等污染;
1.5.2取水、攔河堤壩、取水管涵等發(fā)生垮塌、斷裂致使水源枯竭;
1.5.3地震、洪災、滑坡、泥石流等導致取水受阻,泵房(站)淹沒,機電設備毀損;
1.5.4消毒、輸配電、凈水構筑物等發(fā)生水災、爆炸、倒塌、嚴重泄漏;
1.5.6調度、自控、營業(yè)等計算機系統(tǒng)遭受入侵、失控、毀壞;
1.5.7傳染性區(qū)域疾??;
1.5.8戰(zhàn)爭、破壞、恐怖活動等突發(fā)事件導致水廠停產、供水區(qū)域減壓等;
1.5.9供水水質出現(xiàn)問題造成人員病亡;
1.5.10干旱季節(jié),取水水源嚴重缺乏。
2.1應急組織機構
2.1.1成立汝城縣供水重大安全事故應急指揮部,應急指揮部由分管城建的副縣長任總指揮,分管城建的縣政府辦副主任、縣建設局局長任副總指揮,縣安全生產監(jiān)管局、縣衛(wèi)生局、縣建設局、縣公安局、縣供水部門等單位的負責人為指揮部成員。
2.1.2應急指揮部下設應急處理辦公室,辦公室設在縣建設局,由建設局局長兼任辦公室主任。
2.1.3縣供水企業(yè)建立常設供水安全應急處理領導小組。
2.2應急組織機構的職責
2.2.1應急指揮部的主要職責
(1)組織指揮各方面力量處理本縣供水重特大突發(fā)事件,統(tǒng)一指揮對事件現(xiàn)場的救援,控制事件的蔓延和擴大。
根據應急處理的需要,緊急調集人員、儲備物資、交通工具以及相關設施、設備;必要時,對人員進行疏散或者隔離,并可以依法對傳染病疫區(qū)實行封鎖。
(2)檢查督促有關單位做好供水搶險救災、災害調查、后勤保障、信息上報、善后處理以及恢復供水秩序的工作。
(3)及時將災害性質、程度、范圍、處置舉措等報告縣政府,納入縣政府統(tǒng)一指揮和處置。
(4)督促加強水質檢查檢測,在完善自身機構、設備、人員的基礎上,落實不能檢測項目的協(xié)作單位或支援單位。
(5)督促各有關部門制定相應的供水應急處理實施預案,并監(jiān)督其貫徹執(zhí)行。
(6)檢查督促各有關單位做好供水各項突發(fā)事件的應急處理準備工作,督促建立健全應急搶險、救災及救援隊伍。必要時,組織重點防范單位進行應急處理的演練。
2.2.2應急處理辦公室的主要職責
(1)負責做好本縣供水重特大事件接處警工作,應急處理辦公室在聯(lián)動處警時具有以下權限:直接處置權、聯(lián)合行動指揮權、臨時指定管轄權。
(2)指導各有關單位制定供水應急處理預案和開展檢查及演練。
(3)本縣供水重特大事件發(fā)生接報后,立即向應急指揮部報告,并將領導的指示轉達給有關單位。隨時掌握應急處理進展情況,保障整個應急處理工作有序進行。
(4)研究向上級報告突發(fā)事件及應急處理的信息,擬出初稿報領導審批后上報。
(5)組織召開事件現(xiàn)場會議。
2.2.3供水企業(yè)應急領導小組職責
在應急指揮部的統(tǒng)一指揮下,負責本縣供水突發(fā)事件的具體搶修工作;制定各項供水安全檢查事故應急實施方案和各項技術保障措施;做好相應的各項物質儲備重要設施、設定建立后備措施;加強備用水廠的建設和保護;及時報告事態(tài)趨勢及狀況。
2.2.4供水事故應急指揮部成員單位職責
建設局:承擔供水事故應急指揮部辦公室日常工作,組織起草、修改供水應急預案并監(jiān)督實施,檢測、接受供水事故報警、預警信息,做好供水事故發(fā)展動態(tài)后續(xù)報告,協(xié)調供水事故應急救援行動,組織開展供水事故調查工作。
衛(wèi)生局:迅速組織和指揮醫(yī)療救援隊伍展開城市供水事故傷員搶救工作,及時向供水事故醫(yī)療應急指揮部報告情況,緊急調派醫(yī)務人員,醫(yī)藥物質,醫(yī)療設備,協(xié)調使用急救場所。
安監(jiān)局:協(xié)調供水安全事故應急救援工作,參與供水安全事故調查處理。
公安局:(含消防大隊)負責控制易燃、易爆、有毒物質泄漏等事故現(xiàn)場,參與供水事故傷員搶救和人員疏散工作,負責對供水事故現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作,協(xié)調停水后的緊急供水工作。
廣電局:做好供水事故信息廣播電視宣傳工作。
電信公司:保障供水事故應急處置通信暢通。
供電公司:負責保障供水事故應急供電暢通。
文塔社區(qū):指導、協(xié)調做好供水事故傷亡人員家屬安撫工作。
2.3組織體系圖
縣政府縣供水應急指揮部
衛(wèi)生局安監(jiān)局建設局公安局
新聞媒體通訊部門供水部門供電部門社區(qū)組織
本應急預案事故預警按一級至四級分級排序,其中,一級為最高級別預警。
3.1一級預警
3.1.1供水設施及管網發(fā)生故障,造成對供水區(qū)域內8萬居民中止供水,且36小時以上不能恢復供水。
3.1.2液氯鋼瓶發(fā)生爆炸,造成大量泄漏,危及人民生命安全。
3.1.3水源受到嚴重污染,致使出廠水出現(xiàn)嚴重異臭、異味或毒理學、放射性、微生物指標出現(xiàn)嚴重超標,造成人員病亡。
3.2二級預警
3.2.1供水設施及管網發(fā)生故障,造成對供水區(qū)域內5萬居民中止供水,且36小時以上不能恢復供水。
3.2.2液氯鋼瓶發(fā)生爆炸,造成大量泄漏,危及人民生命安全。
3.2.3水源受到嚴重污染,致使出廠水出現(xiàn)異臭、異味或部分水質指標明顯超標,造成較大影響。
3.3三級預警
3.3.1制水設施及管網發(fā)生故障,造成對供水區(qū)域內3萬居民中止供水,且36小時以上不能恢復供水。
3.3.2液氯鋼瓶發(fā)生中度泄漏,造成對周圍環(huán)境的污染。
3.3.3水源受到污染,致使出廠水個別水質指標明顯超標,造成一定影響。
3.4四級預警
3.4.1制水設施及管網發(fā)生故障,造成對供水區(qū)域內2萬居民中止供水,且36小時以上不能恢復供水。
3.4.2加氯設施發(fā)生輕微泄漏。
3.4.3因受水源污染,或因制水設施或管線設施故障,致使用戶的管網水質個別水質指標出現(xiàn)輕度超標。
3.5各級預警響應
3.5.1一級預警:由應急指揮部總指揮,現(xiàn)場親自指揮;
3.5.2二級預警:由應急指揮部總指揮或副總指揮,現(xiàn)場親自指揮;
3.5.3三級預警:由應急指揮部副總指揮,現(xiàn)場親自指揮;
3.5.4四級預警:由供水應急領導小組主要負責人現(xiàn)場親自指揮。
4.1事故的報告和確認
本縣供水重特大事件發(fā)生后,現(xiàn)場人(目擊者,單位或個人)有責任及義務立即撥打應急指揮或應急處理辦公室電話報告,接到報告后,應急指揮部應立即指令相關部門2小時內派員前往現(xiàn)場初步確認是否屬于供水重特大突發(fā)事件。
供水重特大突發(fā)事件一經確認,應急指揮部或應急處理辦公室按指令須立即向縣政府領導報告,并啟動應急處理預案。
4.2供水重特大突發(fā)事件發(fā)生單位及歸口管理部門接后職責
供水重特大突發(fā)事件發(fā)生單位及歸口管理部門,接后必須做到:
4.2.1迅速采取有效措施組織搶救,防止事件擴大。
4.2.2嚴格保護事件現(xiàn)場。
4.2.3迅速派人趕赴現(xiàn)場,負責維護現(xiàn)場秩序和證據收集工作。
4.2.4服從縣政府統(tǒng)一部署和指揮,了解掌握事件情況,協(xié)調組織事件搶險救災和調查處理等事宜,并及時報告事態(tài)趨勢及狀況。
4.3現(xiàn)場的保護
4.3.1因搶救人員、防止事件擴大、恢復生產以及疏散交通等原因,需要移動現(xiàn)場物件的,應當作好標志,采取拍照、攝像、繪圖等方法詳細記錄事故現(xiàn)場原貌,妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證。
4.4供水重特大事件快報內容
發(fā)生供水重特大突發(fā)事件的單位及歸口管理部門應在事件發(fā)生后8小時內寫出事件快報,分別報送縣政府及當?shù)匕脖O(jiān)、公安、勞動和社會保障、監(jiān)察、檢察、總工會。供水重特大事件快報應當包括以下內容:
4.4.1事件單位的詳細名稱、單位負責人、聯(lián)系電話及地址。
4.4.2事件單位的經濟類型、生產規(guī)模、水廠座數(shù)、水源地(地表、地下)處數(shù)。
4.4.3發(fā)生事件的時間、地點、類別。
4.4.4事件造成的危害程度、影響范圍、傷亡人數(shù)、直接經濟損失的初步估計。
4.4.5事件的簡要經過。
4.4.6事件原因的初步分析判斷。
4.4.7事件發(fā)生后采取的應急處理措施及事件控制情況。
4.4.8需要有關部門和單位協(xié)助搶救和處理的有關事宜。
4.4.9事件報告單位、簽發(fā)人和報告時間。
5.1應急處理辦公室響應工作程序
5.1.1應急處理辦公室接到供水重特大突發(fā)事件報告后,經核實,立即報告應急指揮部。根據總指揮或副總指揮的指令,立即調度有關專業(yè)隊伍趕赴現(xiàn)場。
5.1.2現(xiàn)場指揮立即召開現(xiàn)場分析會,采取相應措施、部署應急處理工作,組織各專業(yè)隊伍全面開展現(xiàn)場保衛(wèi)、搶險救災、醫(yī)療救護、事故調查、善后處理等工作。
5.2供水重特大突發(fā)事件發(fā)生初期應急自救措施
5.2.1供水重特大突發(fā)事件發(fā)生初期,事件單位及現(xiàn)場人員應積極采取有效的自救措施,全力進行全方位的救援、搶險和處理,排除險情和搶救人員、財產,防止事故的蔓延、擴大。
5.2.2供水重特大突發(fā)事件發(fā)生后,事件單位主要負責人應當立即組織搶救,在搶救救援和事件調查處理期間不得擅離職守。
6.1各有關部門相關處理應急事件基本程序
在供水重特大突發(fā)事件發(fā)生后,所在地供水企業(yè)的各有關部門應當按照相關處理應急事件的基本程序,迅速組織應急搶險救援工作。
6.1.1領導小組應及時啟動實施相應事件的應急處理預案,并隨時將事件搶險救援情況報告縣政府。
6.1.2應急處理辦公室指令各類通訊工具24小時待命,保持聯(lián)絡通暢,情況詳明、指令準確、調集車輛、施工機具和物資,確保搶險救災工作順利開展。
6.1.3安全保衛(wèi)部門負責事件現(xiàn)場的傷員搶救、安全保衛(wèi)、治安管理和交通疏導工作,預防和制止各種破壞活動,維護社會治安,對肇事者等有關人員應采取暫時監(jiān)控措施,防止逃逸。
6.1.4水質檢測部門應及時趕到現(xiàn)場了解水質污染情況,盡快做出水質分析報告,決定采取的措施。若屬嚴重污染,危及供水區(qū)域人民群眾生命安全,應報告應急處理辦公室,立即停止取水,并同時報告領導小組和當?shù)丨h(huán)保、防疫部門。
6.1.5源水嚴重污染或水源枯竭,除加強保護和使用其它能用水源進行供水外,報請縣政府必要時啟動各種自備水源連通供水管網供水,解決人民群眾基本生活用水。
6.1.6機電設備、凈水構筑物、消毒系統(tǒng)等水廠生產運行設施,由技術專業(yè)人員負責搶險搶修和采取應急措施恢復運行。
6.1.7事件單位須迅速組織自救和疏散人員,如實報告事件發(fā)生原因、現(xiàn)場危險品存放情況以及控制危險源的方法等,并配合搶險救災隊伍做好搶險救災工作。
6.1.8事件單位及相關部門要積極妥善做好受災職工的善后工作。
6.2供水企有關職能部門在應急處理工作中的主要任務
6.2.1調度中心(室)
(1)調度中心(室)為供水企業(yè)應急聯(lián)動的指揮調度和信息樞紐,接到供水重特大突發(fā)事件報警后,應立即核查事件發(fā)生時間、地點、人員傷亡情況和事件性質并做出初步判斷,迅速指令事件單位先期處置,及時向領導小組和應急處理辦公室報告。
(2)指令應急處理預案規(guī)定的各項通訊工具保持24小時待命,保持通訊暢通。
(3)按領導小組指令報請縣應急指揮部啟動供水重特大突發(fā)事件工作預案,并迅速調集人員、車輛、機具、設備、物資到達指令區(qū)位。
(4)統(tǒng)一銜接外部協(xié)調、支援單位、報告相關資料及信息。
(5)隨時掌握重特大突發(fā)事件的變化,為上級領導提供決策依據。
6.2.2生產技術部門
(1)接到調度中心(室)的報告后,負責并組織機電維修,設備操作人員對機電設施、消毒系統(tǒng)、計算機系統(tǒng)的災害進行搶險搶修,及時恢復運行功能。
(2)負責發(fā)生水廠凈水構筑物倒塌時組織搶修,組織開展災后工程災害調查,核實受災情況和評估經濟損失。
(3)組織設計單位對所設計的項目進行檢查鑒定,提出搶修恢復方案和其他處理意見。
(4)組織水質污染災后調查,報告受災情況。
6.2.3水質檢測部門
(1)指導并加強水廠相關部門和人員觀察、檢測源水、出廠水、管網水的水質,確保水質符合國家標準。
(2)配合公安機關實行治安管理、交通管制,預防和制止破壞活動。
(3)負責對配電系統(tǒng)、消毒系統(tǒng)、化驗檢測有毒藥劑等危險源的監(jiān)控。
(4)組織、協(xié)調重大、特大事故的調查,隨時掌握事態(tài)動向,及時報告進展程度。
(5)物資供應部門
負責組織、運輸、供應搶險救災物資和恢復生產的物資。
7.1濾池、沉淀池、清水池防投毒預案
7.1.1各水廠對濾池、沉淀池、清水池的專人管理,明確崗位責任制。
7.1.2明確各水廠的濾池、沉淀池、清水池的安全防范管理制度、具體要求,控制外來人員參觀訪問,嚴把單位門口、濾池和各個出入口關,嚴格執(zhí)行各項登記、驗證手續(xù),加強有毒有害化學危險品管理,組織安全防范檢查,及時抓整改。
7.1.3一旦發(fā)生水源和制水、供水系統(tǒng)受到有毒化學物品污染時的主要措施:
(1)立即由事發(fā)單位停止供水、控制污染擴散。
(2)由安全鑒定檢測隊伍迅速檢測水源地、制水、供水設施和源水、出廠水的污染情況。
(3)由排險搶險隊伍配合有關部門清除污染。
(4)由搶險隊伍緊急搶修、更換設施或采取其他方式保證居民生活用水。
7.2液氯泄漏事故處理預案
7.2.1水廠值班人員應立即向廠調度室報警,現(xiàn)時迅速果斷地采取緊急措施,控制事故的擴大,并接應救援力量。
7.2.2廠調度室接到報警后,應立即上報主管領導,并按“緊急回廠有關人員名冊”通知指揮人員、救援人員到崗(夜間或雙休日由廠值班人員暫時擔負指揮工作)立即啟動本單位化學事故應急預案,并向公司、上級有關部門、地區(qū)街道報警。
7.2.3現(xiàn)場指揮人員應迅速就位,按各自職責,分頭現(xiàn)場指揮,并與指揮中心保持聯(lián)絡。
7.2.4發(fā)生事故的部門,應迅速查明事故發(fā)生的源點,泄漏部位及原因,凡能經應急壓罩處理而消除事故的,則以自救為主。如泄漏部位自已不能控制的,應開啟中和設施、隔離水簾,立即向指揮部報告并提出泄漏或搶險的具體措施。如果支管泄漏,應立即關閉相應數(shù)氯瓶和針閥或鋼球閥,并開啟中和設施。
7.2.5迅速組織人員疏散,備好交通運輸工具。保衛(wèi)治安人員應配合做好警戒、疏散工作。
7.2.6搶修人員根據指揮中心下達的搶救指令迅速進行搶修,控制事故擴大。
7.2.7經緊急處置無法控制出現(xiàn)大面積泄漏時,由現(xiàn)場救援人員迅速報119特警大隊,請求支援。
7.2.8醫(yī)療人員與消防人員配合,立即救護傷員和中毒人員,并對其他人員采用簡單的防護措施。
7.2.9積極做好善后工作。
7.3爆管搶修工作預案
7.3.1維修110接到搶修電話后,立即報公司應急領導小組,并組織人員、設備、物資迅速趕赴現(xiàn)場。
7.3.2公司應急領導小組接報告后立即通知公司調度室,及時調整供水調度方案。
7.3.3由維修人員關閉距爆管點兩端近點閥門,并進行搶修。
7.3.4由應急領導小組通過電視、報紙等媒體發(fā)布相關區(qū)域停水信息。
7.3.536小時內不能恢復供水時,由公司應急領導小組報縣應急指揮部,請求聯(lián)系相關單位為居民送水。
7.3.6由公司勞資部門聯(lián)系保險公司做好相關水毀設施、房屋、財物的理賠工作。
7.4對泵房及龍虎洞輸水管道等實施爆炸時的應急預案
7.4.1迅速報110
7.4.2由公司應急救援隊伍協(xié)助公安人員緊急救援疏散泵房內及周邊人員,營救傷員。
7.4.3由公司應急領導小組組織安全鑒定檢測隊伍對泵房設施或管道進行必要的檢測和安全性鑒定,并提出修復、加固或拆除重建的處置意見。
7.5水廠突然失電造成泵房出水管產生水錘擊穿閥門,引起泵房被淹時的工作預案
7.5.1由公司應急領導小組迅速組織搶修人員抽干泵房的積水。
7.5.2由物資供應部門迅速調集閥門、電機到位。
7.5.3由搶修人員更換電機、閥門。
7.5.4由公司政工部通過電視、報紙等媒體發(fā)布相關區(qū)域停水信息。
7.5.536小時內不能恢復供水時,由公司應急領導小組報縣應急指揮部,請求聯(lián)系相關單位為居民送水。
7.5.6由公司勞資部門聯(lián)系保險公司做好相關水毀設施、房屋、財物的理賠工作。
8.1應急處理的組織與協(xié)調工作
8.1.1處置供水重特大突發(fā)事件工作預案啟動后,供水企業(yè)內部實行董事長負責制,領導小組按照職責分工,對管轄范圍內的突發(fā)事件應急處理的組織、協(xié)調工作負責,并實行責任追究制。
8.1.2應急處理供水重特大突發(fā)事件應當納入縣政府的工作預案,服從縣政府統(tǒng)一指揮,積極配合政府部門和支援、協(xié)助單位做好處置工作。
8.2獎勵與責任
應急處理工作結束后,事件單位和供水企業(yè)有關部門應當認真進行總結、分析、吸取事件教訓,及時進行整改,并按照下列規(guī)定對有關單位和人員進行獎懲:
8.2.1對在供水重特大突發(fā)事件的搶救、指揮、信息報道等方面有突出貢獻的單位和個人,可以按照《中華人民共和國安全生產法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等的有關規(guī)定給予表彰和獎勵。
8.2.2對在發(fā)生供水重特大突發(fā)事件時遲報、漏報、瞞報、誤報信息,造成重大損失的人員,或在處理事件中玩忽職守,不聽從指揮,不認真負責,或臨陣脫逃的人員以及危害搶險救災工作的人員應由所在單位或上級部門按照有關規(guī)定給予行政處分,構成犯罪的,依法追究刑事責任。
9.1預案解釋部門
本預案具體由縣供水重大安全事故應急指揮部負責解釋。
9.2預案管理與更新
縣供水重大安全事故應急指揮部可根據情況變化,對本預案進行修訂和完善。
9.3預案實施或生效
本預案自印發(fā)之日起實施。
景區(qū)安全應急預案篇七
應急預案
指面對突發(fā)事件如自然災害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞的應急管理、指揮、救援計劃等。下面是關于景區(qū)消防安全應急預案的內容,歡迎閱讀!
鑒于景區(qū)的房屋密度高,街面狹小,交通不暢等實際情況,一直被定位為火災易發(fā)區(qū),為了確保景區(qū)的消防安全并能在應急情況下協(xié)調一致,指揮有力,將人民群眾的財產和人生安全損失降到最低的限度,特制定本預案:
1 成立領導小組
組長:
副組長:
成員:
2 設立若干應急小組
(1)疏散引導組
組長: ? ? ?副組長:
成員: ?景區(qū)管理和配套員工
職責: ?負責人員的疏散,穩(wěn)定現(xiàn)場人員的思想情緒
(2)游客安撫組
組長: ? ? 副組長:
職責: 負責做好游客的安撫工作,配合疏散組的有序疏散,避免驚慌
(3)配套設施保障組
組長: ? ? ?副組長;
成員: ?配套公司員工
職責: ?負責切斷電源,關閉燃氣管道閥門
(4)安全救護組
組長: ? ? ?副組長:
成員: 景區(qū)安保員工
職責:負責傷員與財產的轉移
(5)滅火戰(zhàn)斗組
組長: ? ? ?副組長:
成員: 消—防—隊員
職責: 帶領戰(zhàn)斗隊制定滅火戰(zhàn)術并實施滅救火
(6)人力支援組
組長 ? ? ?副組長:
成員: 人力資源部員工
職責: 組織與保障可調人員的充實
(7)車船保障組
組長: ? ? 副組長:
成員: 車船工
職責: 配合各組,車船保障人員和財產迅速轉移
(8)宣傳報導組
組長: ? ? 副組長:
職責: 現(xiàn)場資料保存,及時向主管部門報告情況,口徑統(tǒng)一,提出媒體應對方案。
(9):后勤保障組
組長: ? ? 副組長:
職責:負責物資的供給,保險理賠協(xié)調
(10):善后處理組
組長: ? ?副組長:
職責:負責現(xiàn)場后期工作布置,受傷人員護理及財產損失清點
1、線路故障、超負荷用電
2、炊事用具等操作不當
3、節(jié)日中燃放煙花爆竹
4、在不適當?shù)牡攸c使用明火
1、配套分公司負責對景區(qū)的線路、電器、燃氣設施定期檢查和做好臺帳,確保安全。
2、各酒店、民宿駐店經理、廚師長加強對轄區(qū)內廚房間設施的檢查和廚師的督促。
3、景區(qū)消—防—隊對易燃易爆物品負責監(jiān)督與管理。
發(fā)現(xiàn)者應報119、110﹑景區(qū)應急電話( ? ? )清楚告知火災的確切地點,迅速報告公司領導,立即啟動本預案。
公司領導在接到報告后,應立即指揮滅火行動組滅火;初起火點發(fā)現(xiàn)的人員要沉著冷靜就地取材用各種滅火器材進行滅火。
1、起火點有人員被困時,發(fā)現(xiàn)者應迅速報告安全救護組;并打開通道。疏散引導組進行有組織地疏散,如火勢已蔓延,要穩(wěn)住被困人員的情緒。
2、疏散引導組立即到達各指定位置,弄堂口,轉彎口等,到達疏散集中地,要安慰、管理好人員。
1、領導小組成員的通訊必須24小時保持通暢。
2、宣傳報道組接警后,應迅速到達現(xiàn)場,了解相關情況報告公司領導,及時掌握網絡信息,應實事求是做好正面報導,并保存資料。
3、安全救護組要就地對傷員展開救護,并迅速送傷員到醫(yī)院救治。
1、火災后應保護好現(xiàn)場,協(xié)助公安、消防部門進行事故現(xiàn)場分析,查明原因。
2、火災發(fā)生后,人、財、物要及時到位,迅速傳遞有關信息,盡最大可能保證人員、財產安全,使損失降低到最小限度。
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景區(qū)安全應急預案篇八
??為深入貫徹習近平總書記關于堅決打贏新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要指示精神,全面落實省委省政府、文化和旅游部有關新冠肺炎疫情防控工作的部署要求,指導全省穩(wěn)妥推進室外開放式a級旅游景區(qū)(以下簡稱景區(qū))疫情防控和有序恢復開放,制定本工作指南。
??一、總體要求
??1、堅持分區(qū)分級。疫情低風險地區(qū)應恢復開放,疫情中風險地區(qū)逐步有序恢復開放。各設區(qū)市確定景區(qū)恢復開放的具體時間和數(shù)目,恢復開放情況應及時報省文化和旅游廳備案。
??2、堅持防疫為主?;謴烷_放的景區(qū)要堅持把疫情防控放在第一位,做好《景區(qū)疫情防控應急預案》,明確疫情防控應急措施和應急處置流程。景區(qū)是疫情防控主體責任單位,景區(qū)主要負責人是疫情防控第一責任人。要嚴格落實當?shù)匾咔榉揽氐木唧w要求,確保景區(qū)恢復開放工作安全有序。
??二、加強景區(qū)防控和公共衛(wèi)生管理
??1、景區(qū)應成立“新冠肺炎疫情防控工作小組”,按照屬地疫情防控工作的統(tǒng)一要求,全面負責景區(qū)疫情防控和恢復開放工作;要嚴格日常管理,不集中開會,不搞集中活動,不集中就餐。
??2、景區(qū)應加強全體工作人員對《景區(qū)疫情防控應急預案》、新冠肺炎防控知識等的學習培訓,做到應知盡知、應會皆會,能夠及時有效地應對處理各種疫情防控突發(fā)事件。
??3、景區(qū)應積極主動地做好疫情防控和恢復開放相關政策要求的宣傳引導,使公眾保持正常的心態(tài)和健康的心理,避免出現(xiàn)因景區(qū)恢復開放造成人員大量聚集,增加疫情防控風險,或引發(fā)公眾對疫情防控形勢的誤判。
??4、景區(qū)應實行嚴格的限流措施,按照景區(qū)日最大承載量的30%掌握,其室內部分暫不開放。鼓勵實行預約制度限流措施。大型人流匯集的旅游項目(如大型演出、廟會、互動參與性項目等)暫不開放,避免人流聚集形成密切接觸。
??5、景區(qū)應實名購(?。┢焙陀斡[,鼓勵景區(qū)利用互聯(lián)網、大數(shù)據等各種手段全面掌握游客基本信息,以便高效追蹤管控。由景區(qū)負責根據游客掃描“健康陜西二維碼”生成的健康碼,對不同風險人員落實相應管控措施。
??6、景區(qū)主入口醒目位置應設立告示牌,提醒游客遵守相關防控要求、常識和注意事項,并公布當?shù)匾咔榉揽刂行碾娫挕?BR> ??7、景區(qū)實行入區(qū)必檢,游客進入景區(qū)必須測量體溫、掃碼或實名登記、出示身份證,對不配合體溫檢測、人員信息采集的游客禁止進入景區(qū)。
??8、景區(qū)應妥善安排團隊游客,分時段、間隔性入園。鼓勵提倡小團隊游覽。
??9、景區(qū)內纜車車廂、游船、電瓶車、擺渡車等交通工具應盡量減少使用,如需使用,每天至少消毒3次,采取隔位就坐的方式控制乘坐人數(shù),保持游客間距。
??10、景區(qū)游客服務中心等場所應放置中外文新冠肺炎防治宣傳資料,免費向游客發(fā)放。
??11、景區(qū)游客服務中心等場所應準備消毒物品,免費供游客使用,不得存放酒精;堅持每天至少消毒3次以上,放置“本中心已消毒”告示。要嚴格按照技術規(guī)定做好管理使用的安全防范。
??12、景區(qū)應免費為游客提供拐杖、輪椅、雨傘、語音導游等物品設備,并做到“一客一消毒”。
??13、景區(qū)應做到防疫消毒制度化,定人、定時對特定區(qū)域和物品進行消毒。景區(qū)內公用設施、電子觸摸屏每天用75%酒精棉球擦拭消毒不少于4次,并提供一次性阻隔物品。
??14、景區(qū)醫(yī)務室應配備一次性口罩、消毒液、醫(yī)用體溫表等物資。
??15、景區(qū)應強化停車場防控工作和消毒管理,團隊和自駕車輛實行分區(qū)停放,車輛隔位停放。
??16、景區(qū)應加大巡查力度,發(fā)現(xiàn)隨意吐痰、亂扔垃圾等行為要予以勸導,制止非旅游性的人員聚集或活動。設立臨時隔離點,一旦發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀人員,立即實行隔離,并及時報告當?shù)匾咔榉揽夭块T處置。
??17、景區(qū)衛(wèi)生間應保障通風良好、設施完善,配備洗手液、一次性擦手紙,并確保流動水正常供給和烘干機正常使用。景區(qū)內衛(wèi)生間、洗手臺、門把手等清潔后要用消毒水消毒,地漏每天用消毒水沖洗。
??18、景區(qū)垃圾箱要實行“一日兩清理兩消毒”制度,保持景區(qū)內環(huán)境整潔。增設廢棄口罩回收專用垃圾箱。
??19、加強景區(qū)內動物的防疫工作,禁止游客與動物直接接觸。
??20、景區(qū)住宿嚴格落實屬地防控措施,實行可控有序開放;客房落實“一日一消毒”“換人即消毒”制度,科學控制入住賓客數(shù)量,確保接待數(shù)量與防控能力相匹配。
??21、景區(qū)餐廳實行游客分餐模式,禁止聚餐。加大餐廳內餐桌間距,保證人與人間距1.5米以上。
??22、景區(qū)餐廳嚴格落實“戴口罩、勤洗手、保距離”的要求,客房、餐飲等一線工作人員,每次上崗前必須洗手和消毒,廚師全部佩戴專用防護面罩上崗,菜單、小毛巾等必須經過有效的消毒處理。
??23、景區(qū)相關物資實行非接觸性配送,并建立供應單位送貨人員的健康登記制度。
??三、加強景區(qū)員工健康檢測和管理
??1、景區(qū)應建立員工健康檔案,對全體員工進行身體健康管理,充分利用智能化工具對員工健康進行日監(jiān)測,做到無遺漏、無死角。
??2、景區(qū)要利用“健康陜西app”和“健康二維碼”管理員工健康狀況,實行“每進必測”制度,員工每次進入景區(qū)都應測量體溫并錄入臺賬。
??3、景區(qū)應加強辦公場所的通風換氣,中央空調和通風管道暫停使用,辦公距離保持1.5米。
??4、景區(qū)售票窗口、檢票口服務人員、保潔員、講解員等服務游客的一線員工必須佩戴口罩,注意個人衛(wèi)生,并落實有效防護措施。
??5、景區(qū)講解員、導游組織游覽時,與游客保持1.5米以上距離,盡量采用電子設備進行講解。
景區(qū)安全應急預案篇九
一、組織機構及職責分工
成立____景區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作領導小組,負責領導、指揮和協(xié)調景區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作。
(一)領導小組
成立景區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作領導小組,由下__鎮(zhèn)黨委書記__,黨委副書記、鎮(zhèn)長提名人選__擔任組長,鎮(zhèn)黨委其他班子成員、__、__、__、__、__等同志為領導小組成員。
領導小組下設辦公室,鎮(zhèn)黨委委員、副鎮(zhèn)長提名人選__任辦公室主任,__、__、__、__、__為成員,負責協(xié)調處理景區(qū)的疫情防控日常工作。
(二)領導小組辦公室組成和職責
領導小組辦公室設在景區(qū)游客接待中心,下設綜合協(xié)調組、宣傳教育組、交通管制組、市場監(jiān)管組等4個工作組。
1.綜合協(xié)調組:由__負責綜合協(xié)調內部日常事務工作,重要工作的督辦,信息的管理工作,承辦領導小組交辦的相關事項。
2.宣傳教育組:由__負責加強對所有工作人員及景區(qū)經營戶進行_防控知識宣傳和培訓,提高景區(qū)從業(yè)人員防控意識和防范能力。充分利用微信群及景區(qū)游客中心led屏等載體,進一步加強疫情防控知識的宣傳教育;承辦領導小組交辦的相關事項。
3.交通管制組:由__、__負責督促落實景區(qū)各項防控措施,勸導游客不進入景區(qū),及時關停公共停車場,禁止游客駕駛車輛駛入景區(qū)游玩。
4.市場監(jiān)管組:由__負責加強對景區(qū)經營戶的監(jiān)管力度,自20_年1月27日起,暫停景區(qū)內所有農家樂、民宿、游樂場所的營運(恢復開放時間另行通知),禁止活禽銷售及現(xiàn)場宰殺,嚴厲打擊非法販運售賣各類野生動物;督促景區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治,承辦領導小組交辦的相關事項。
二、工作任務
(一)應對準備階段
1.印發(fā)防控通知,制定應急預案。綜合協(xié)調組負責擬定并發(fā)放景區(qū)防控通知,制定景區(qū)防控工作方案,其他各組根據職責分工,積極開展工作。
2.加強宣傳教育,強化報告制度。宣傳教育組要利用各種平臺廣泛宣傳科普疫情相關知識,普及新型冠狀病毒肺炎疫情防控知識。交通管制組和市場監(jiān)管組定期向領導小組報告工作開展情況,確保信息暢通,及時上報和處置突發(fā)事件,實現(xiàn)疫情信息的動態(tài)、實時管理。
3.緊抓關鍵環(huán)節(jié),突出重點部位管控。交通管制組要配合觀音庵高速路出口、唐巴公路石橋村檢測點做好疫情監(jiān)測,及時勸返準備進入景區(qū)游玩的游客;市場監(jiān)管組加強對景區(qū)餐飲行業(yè)的管理,禁止活禽銷售及現(xiàn)場宰殺,嚴厲打擊非法販運售賣各類野生動物。
(二)應急響應階段
一旦景區(qū)內發(fā)現(xiàn)確診病例或疑似病例,且疫情有進一步擴散趨勢,加強以下工作:
1.綜合協(xié)調組:建立每日例會制度,召集各工作組會商疫情,調整完善防控策略和措施;負責向區(qū)、鎮(zhèn)相關部門歸口上報;收集、整理各組工作信息,每日上報有關領導,為做好防控工作提供工作支撐;督辦重要工作落實。
2.宣傳教育組:加大宣傳疫情防護知識力度;加強輿情監(jiān)測,及時處理不要情信息和謠言炒作。
3.交通管制組:在景區(qū)實行全封閉管理,啟動景區(qū)內住戶、經營人員疫情排查工作,督促景區(qū)交通工具定期消毒,指導景區(qū)交通工作人員做好個人防護。引導景區(qū)內住戶、經營人員在家隔離14天以上,在隔離期間,如有村民出現(xiàn)發(fā)熱、發(fā)燒等疑似癥狀,按疫情防控規(guī)定處置。
4.市場監(jiān)管組:加強對景區(qū)市場的管理,監(jiān)督落實景區(qū)民宿、農家樂等相關場所的定期消毒、監(jiān)測和管理;指導相關從業(yè)人員做好個人防護;協(xié)助提供密切接觸人員信息。
三、工作要求
(一)提高政治站位,切實增強做好防控工作的責任感和緊迫感。充分認識做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作的重要意義,切實加強領導,采取得力措施,扎實做好疫情防控工作。
(二)提前統(tǒng)籌謀劃,做好各項應對準備。圍繞防控工作的重點部位和關鍵環(huán)節(jié),及時采取果斷有力措施。并根據疫情發(fā)展態(tài)勢的變化,及時調整防控策略。
(三)加強密切配合,形成合力。新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作涉及面廣,頭緒多,鎮(zhèn)屬相關部門要積極參與,主動溝通,密切配合,形成合力,確保疫情防控工作科學、有力、有序地進行。
(四)堅持值班值守。加強疫情防控期間值班值守,各小組成員原則上不得外出,值班人員要嚴守值班紀律,到崗值班,保持24小時電話暢通,確保一旦發(fā)現(xiàn)疫情能夠迅速處置。
景區(qū)安全應急預案篇十
為確保春節(jié)期間各類突發(fā)事件能夠快速高效,有力有序的處置,最大限度地減少損失和影響,確保全縣社會大局穩(wěn)定。
適用于我縣春節(jié)期間各類突發(fā)事件的應急處置工作。
(一)堅持統(tǒng)一部署,分級負責,屬地管理,確保平安的原則;
(二)堅持統(tǒng)一領導,部門密切配合,分工協(xié)作,各司其職,各盡其責的原則;
(三)堅持早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置的原則;
(四)堅持預防與控制并重的原則。
(一)領導機構
成立蒲城縣春節(jié)期間應急處置工作領導小組,人員組成如下:
(名單見附件)
成員:各鎮(zhèn)、城關街道辦、縣政府各相關部門主要負責人。領導小組下設辦公室,辦公室設在縣政府應急辦,辦公室主任由政府辦主任蘇永德兼任,副主任由應急辦主任李亮擔任。成立指揮部,指揮部設在公安局二樓指揮中心。
(二)工作職責
領導小組主要職責:發(fā)生突發(fā)事件后,領導小組組長、副組長立即到指揮部集合,對突發(fā)事件進行研判,并指揮相關部門做好應急處置工作。
辦公室主要職責:協(xié)助領導小組工作;落實領導小組的各項決定、指令;負責收集和匯總突發(fā)事件處置情況。(辦公室電話:7261697)
(一)根據縣總體應急預案或專項應急預案啟動相應等級的應急處置程序;
(二)縣委、縣政府臨時安排的應急處置工作。
春節(jié)期間如需啟動應急處置程序,立即成立現(xiàn)場指揮部,現(xiàn)場指揮部由當天值班縣長擔任指揮長,負責組織、指揮和協(xié)調事故現(xiàn)場的救援工作;分析、研判事故發(fā)展趨勢和確定應急處置方案;部署和組織相關職能部門按照預案開展緊急救援工作,并隨時與領導小組聯(lián)絡,及時報告救援情況,傳達落實上級指示;涉及重大決策應先請示領導小組?,F(xiàn)場指揮部辦公室主任由事故責任主管單位局長擔任。
根據處置需要成立若干工作組:
(一)搶險救援組:由事故主管單位主要領導任組長,公安局、消防中隊參與,其它相關單位和事發(fā)地鎮(zhèn)政府(街道辦)配合,負責組織對事故開展搶險救援工作,組織專業(yè)人員對事故現(xiàn)場進行處置,消除安全隱患,清理現(xiàn)場,搶救運送受傷人員等。
(二)醫(yī)療救護組:由衛(wèi)計局局長任組長,負責事故現(xiàn)場調配醫(yī)務人員、醫(yī)療器材、急救藥品,組織現(xiàn)場救護及傷員轉移;確定受傷人員治療與救護定點醫(yī)院;統(tǒng)計傷亡人員情況。
(三)警戒保衛(wèi)組:由公安局局長任組長,負責事故現(xiàn)場交通管制、群眾疏散、秩序維護,事故現(xiàn)場警戒及人員撤離區(qū)域的安保,參與事故調查處理。
(四)綜合協(xié)調組:由縣應急辦主任任組長,負責協(xié)助現(xiàn)場指揮部工作,落實現(xiàn)場指揮部的各項決定、指令及事故現(xiàn)場各救援小組的協(xié)調聯(lián)絡。
(五)后勤保障組:由事發(fā)地鎮(zhèn)政府(街道辦)主要領導任組長,負責搶險救援物資和裝備的供應、道路搶修、水電暢通及救援人員的生活保障和外來人員的接待工作。
(六)善后穩(wěn)定組:由事發(fā)地鎮(zhèn)政府(街道辦)主要領導任組長,公安局、民政局、財政局、人社局、社保局、事故發(fā)生單位負責人及有關保險機構參加。由事發(fā)地鎮(zhèn)政府(街道辦)具體負責事故善后工作及周圍群眾和傷亡家屬的安撫工作。
(七)媒體聯(lián)絡組:由外宣辦主任任組長,負責事故的新聞發(fā)布、外來媒體的溝通協(xié)調和接待工作,確保報道內容客觀真實。
(八)事故調查組:由事故主管單位牽頭,監(jiān)察局、公安局、工會等部門配合,并邀請縣人民檢察院派員參加。負責事故原因調查,落實事故責任,并提出處理意見。
(一)各涉及地質災害、煙花爆竹、交通運輸、煤礦、非煤礦山、?;?、建筑工地、鍋容管特、動植物疫情、環(huán)境監(jiān)測保護、易燃易爆物品生產企業(yè)、城市管網、森林防火、食品安全、旅游景點、城區(qū)緩堵保暢、人員密集場所公共安全等監(jiān)管的行業(yè)部門和鎮(zhèn)(辦)要切實負起責任,扎實開展安全隱患排查和整改工作。并按照各自專項或部門應急預案,做好相關突發(fā)事件的處置工作。
(二)舉辦大型集會或慶典,按照“誰主辦、誰管理,誰審批、誰負責”的原則,活動組織者要報本級政府或上級業(yè)務主管部門備案或審批,并先期制定相應活動應急預案,確保防范和應急各項措施到位。
(三)孫鎮(zhèn)旅游景點突發(fā)事件處置工作,嚴格按照《蒲城縣孫鎮(zhèn)旅游景點突發(fā)事件應急處置預案》文件規(guī)定組織處置。
(一)各鎮(zhèn)、街道辦、部門主要領導是春節(jié)期間應急處置工作的第一責任人,要切實安排好本鎮(zhèn)、本部門春節(jié)期間的應急值守工作,嚴格執(zhí)行領導帶班和24小時值班制度,確保上情下達通訊暢通。
(二)聽從安排,服從指揮,步調一致,統(tǒng)一口徑。啟動應級響應后,接到通知的單位城區(qū)需在20分鐘內趕到事故現(xiàn)場,城區(qū)外需在40分鐘內趕到事故現(xiàn)場。
(三)各成員單位未按照本預案的規(guī)定及時采取處置措施或者采取措施不力導致事態(tài)擴大,造成嚴重影響的,由組織、紀檢部門對有關責任人給予通報批評、責令作出書面檢查、實施誡勉談話和黨紀政紀處分等,情節(jié)嚴重構成犯罪的,由司法機關依法追究刑事責任。
(四)各鎮(zhèn)、街道辦、各部門要參照本預案,結合實際制定本鎮(zhèn)、本部門春節(jié)應急預案,預案報縣應急辦備案。
(五)此預案由縣應急辦負責解釋。
景區(qū)安全應急預案篇十一
西夏陵是全國重點文物保護單位,國家重點風景名勝區(qū),被建設部列入“首批自然與文化雙遺產預備名錄”。隨著旅游事業(yè)的不斷發(fā)展,西夏陵景區(qū)已經成為對外宣傳寧夏、銀川改革開放的重要窗口之一。隨著人民生活水平的不斷改善,外出旅游已成為人們生活中的重要方式之一。近年來,來西夏陵景區(qū)參觀的游客絡繹不絕,逐年成明顯上升趨勢,尤其是每年的“黃金周”和旅游旺季,參觀人數(shù)更顯旺盛。為了確保景區(qū)正常參觀秩序和廣大游客生命財產安全,結合景區(qū)接待特點,制定本預案。
一、指導思想
以“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導,在市委、市政府領導下,在區(qū)市旅游局等部門的指導下,進一步加強管理,提高服務質量和服務水平,牢固樹立“游客是上帝”的思想,積極采取有效措施,努力構建“安全、和諧”景區(qū)。
二、組織領導
為了明確責任,加強旅游高峰期游客安全處置的組織領導工作,景區(qū)管理處成立“銀川西夏陵區(qū)管理處旅游高峰期游客安全處置領導小組”,管理處主任擔任組長,管理處副主任擔任副組長,綜合科、博物館、旅游公司、藝術館負責人為成員。領導小組下設協(xié)調指揮組,綜合科科長任組長,具體負責旅游高峰期旅游客的疏導協(xié)調工作。辦公室、財務科組成后勤保障辦公室,具體負責急救、安防等方面物品、設備的配備工作。
三、高峰期情況預測
正值“十一”黃金周10月3日上午10時,參觀人數(shù)達到3000余人,而博物館滿負荷運轉也超不過5000人次,大大超出博物館當初設計接待能力。博物館又是游客參觀的第一站,這樣大批量涌入,勢必會導致?lián)頂D、踩踏事故發(fā)生,二汽講解員、保衛(wèi)人員也無法工作,服務質量受到嚴重干擾,文物安全也不能得到保證。西夏藝術館是游客參觀的第二站,雖然疏通快,但最大接待量也不過1000人次。三號陵園遺址是游客參觀的第三站,也是游客最感興趣的地方,其神道近千米,寬20米,陵園內建筑遺址顯眼緊湊,且緩沖帶寬闊,可容納萬人以上。
四、處置原則
確保游客安全順暢參觀,防止發(fā)生擁擠、踩踏等不確定事件發(fā)生,使游客高興而來,滿意而去。
五、處置方法
協(xié)調指揮組組長立即召集各部門負責人研究游客分流辦法。
1.大門口減緩游客通過閘機的時間,不要讓游客扎堆、搶車、擁擠。
2.電瓶車做好游客接送工作。
3.藝術館、三號陵園、博物館做好游客的講解接待工作,并實行交叉參觀程序。
4.相關部門保衛(wèi)人員密切注意接待現(xiàn)場動向,全力做好安全保衛(wèi)工作。
5.各部門所有人員停止手頭工作,全力以赴做好接待工作。
六、工作要求
1.各單位必須保持高度警惕,全面做好高峰期游客的接待工作,一旦發(fā)生游客擁堵現(xiàn)象,必須快速反映,調整人員及時疏導。
2.注意工作方法,避免與游客發(fā)生不必要的沖突。
3.各部門負責人必須聽從指揮組,密切配合,堅守崗位,恪盡職守。
景區(qū)安全應急預案篇十二
鑒于__景區(qū)的房屋密度高,街面狹小,交通不暢等實際情況,一直被定位為火災易發(fā)區(qū),為了確保__景區(qū)的消防安全并能在應急情況下協(xié)調一致,指揮有力,將人民群眾的財產和人生安全損失降到最低的限度,特制定本預案:
一 、 組織領導
1 成立領導小組
組長:
副組長:
成員:
2 設立若干應急小組
(1)疏散引導組
組長: 副組長:
成員: 景區(qū)管理和配套員工
職責: 負責人員的疏散,穩(wěn)定現(xiàn)場人員的思想情緒
(2)游客安撫組
組長: 副組長:
職責: 負責做好游客的安撫工作,配合疏散組的有序疏散,避免驚慌
(3)配套設施保障組
組長: 副組長;
成員: 配套公司員工
職責: 負責切斷電源,關閉燃氣管道閥門
(4)安全救護組
組長: 副組長:
成員: 景區(qū)安保員工
職責:負責傷員與財產的轉移
(5)滅火戰(zhàn)斗組
組長: 副組長:
成員: 消防隊員
職責: 帶領戰(zhàn)斗隊制定滅火戰(zhàn)術并實施滅救火
(6)人力支援組
組長 副組長:
成員: 人力資源部員工
職責: 組織與保障可調人員的充實
(7)車船保障組
組長: 副組長:
成員: 車船工
職責: 配合各組,車船保障人員和財產迅速轉移
(8)宣傳報導組
組長: 副組長:
職責: 現(xiàn)場資料保存,及時向主管部門報告情況,口徑統(tǒng)一,提出媒體應對方案。
(9):后勤保障組
組長: 副組長:
職責:負責物資的供給,保險理賠協(xié)調
(10):善后處理組
組長: 副組長:
職責:負責現(xiàn)場后期工作布置,受傷人員護理及財產損失清點
二、可能引發(fā)事故的原因
1、線路故障、超負荷用電
2、炊事用具等操作不當
3、節(jié)日中燃放煙花爆竹
4、在不適當?shù)牡攸c使用明火
三、預防措施
1、配套分公司負責對景區(qū)的線路、電器、燃氣設施定期檢查和做好臺帳,確保安全。
2、各酒店、民宿駐店經理、廚師長加強對轄區(qū)內廚房間設施的檢查和廚師的督促。
3、景區(qū)消防隊對易燃易爆物品負責監(jiān)督與管理。
四、接警報處置程序
發(fā)現(xiàn)者應報119、110﹑景區(qū)應急電話清楚告知火災的確切地點,迅速報告公司領導,立即啟動本預案。
五、撲救初起火災的程序和措施
公司領導在接到報告后,應立即指揮滅火行動組滅火;初起火點發(fā)現(xiàn)的人員要沉著冷靜就地取材用各種滅火器材進行滅火。
六、應急疏散的組織程序和措施
1、起火點有人員被困時,發(fā)現(xiàn)者應迅速報告安全救護組;并打開通道。疏散引導組進行有組織地疏散,如火勢已蔓延,要穩(wěn)住被困人員的情緒。
2、疏散引導組立即到達各指定位置,弄堂口,轉彎口等,到達疏散集中地,要安慰、管理好人員。
七、通信聯(lián)絡、安全防護救護的程序和措施
1、領導小組成員的通訊必須24小時保持通暢。
2、宣傳報道組接警后,應迅速到達現(xiàn)場,了解相關情況報告公司領導,及時掌握網絡信息,應實事求是做好正面報導,并保存資料。
3、安全救護組要就地對傷員展開救護,并迅速送傷員到醫(yī)院救治。
八、現(xiàn)場保護和處理
1、火災后應保護好現(xiàn)場,協(xié)助公安、消防部門進行事故現(xiàn)場分析,查明原因。
2、火災發(fā)生后,人、財、物要及時到位,迅速傳遞有關信息,盡最大可能保證人員、財產安全,使損失降低到最小限度。
景區(qū)安全應急預案篇十三
1.1目的
為進一步健全漳州開發(fā)區(qū)旅游突發(fā)公共事件應急管理工作機制,提高旅游行業(yè)應急能力和整體防范水平;迅速、有效地處置各類旅游突發(fā)公共事件,盡可能地提供救援和幫助,最大限度地保障旅游團隊和旅游經營者的生命財產安全;維護漳州開發(fā)區(qū)旅游形象,促進全區(qū)旅游業(yè)安全、健康、可持續(xù)發(fā)展,制訂本預案。
1.2編制依據
本預案根據《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《旅行社條例》、《導游人員管理條例》、《中國公民出國旅游管理辦法》、《旅游安全管理暫行辦法》、《旅游安全管理暫行辦法實施細則》、《生產安全事故應急救援預案管理方法》、《生產經營單位安全生產事故應急預案編制導則》、《國家突發(fā)事件總體應急預案》、《國家旅游局旅游突發(fā)事件應急預案》、《福建省旅游條例》和《福建省突發(fā)公共事件總體應急預案》《福建省旅游突發(fā)公共事件應急預案》等制定。
1.3適用范圍
1.3.1本預案適用于20xx年春節(jié)系列活動期間應對旅游團隊因自然災害、事故災難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和突發(fā)社會安全事件的應急工作。
1.3.2突發(fā)公共事件的范圍
(一)突發(fā)公共衛(wèi)生事件造成的重大傷亡事件,包括:突發(fā)性重大傳染性疾病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒以及其他嚴重影響公眾健康的事件等。
(二)突發(fā)社會安全事件特指發(fā)生重大突發(fā)事件和交通等安全事故,包括:在春節(jié)活動中,由于人群過度擁擠、落水、煙花爆竹爆炸、火災、交通等造成人員傷亡的突發(fā)事件。
1.4基本原則
1.4.1以人為本,救援第一。在處理突發(fā)公共事件中,以旅游人員(包括團隊游客、導游和散客等)生命安全為根本目的,盡一切可能提供救援、救助。
1.4.2屬地救護,就近處置。在開發(fā)區(qū)管委會領導下,由文化與旅游發(fā)展局(以下簡稱文旅局)協(xié)同有關部門負責相關應急救援工作,運用一切力量,力爭在最短時間內將危害和損失降到最低程度。
1.4.3及時報告,信息暢通。文旅局在接到有關事件的救援報告時,要在第一時間內,立即向管委會報告并向相關部門或單位通報,或邊救援邊報告,并及時處理和做好有關的善后工作。
1.4.4分級負責。文旅局必須準確掌握各類突發(fā)公共事件的分級標準(見附件1)、應急響應程序、突發(fā)信息報送標準、處置方式等內容,明確本級部門的應急工作責任、權限、應急組織機構與職責,以減少相互推諉、扯皮現(xiàn)象,把握最佳應急處置時間,以最少的代價,取得最大的成效。
2.1組織機構
在20xx年春節(jié)期間,設立旅游安全應急協(xié)調領導小組(簡稱領導小組),由開發(fā)區(qū)管委會分管旅游工作的副主任任組長,文旅局負責人任副組長,其他相關單位主要負責人為小組成員。(見附件2)
2.2工作職責
2.2.1在20xx年春節(jié)活動期間,領導小組負責協(xié)調指導涉及全區(qū)、跨地區(qū)發(fā)生的重大突發(fā)公共事件的相關處置工作;決定本預案的啟動和終止;積極協(xié)助相關部門為旅游團隊提供各種救援;對各類信息進行匯總分析,及時向上級部門和有關單位報告有關救援信息;處理其他相關事項。領導小組辦公室主要負責有關突發(fā)公共事件應急信息的收集、核實、傳遞、通報,執(zhí)行和實施領導小組的決策,承辦日常工作。
2.2.2具體分工安排。
(一)文化與旅游發(fā)展局負責活動方案的策劃、協(xié)調、組織和宣傳工作。
(二)管委會辦公室負責開發(fā)區(qū)主要領導及重要客人的接待工作。
(四)黨群工作部負責開放海天燈塔、南炮臺,并負責衛(wèi)生和公共設施的正常運行;重點要做好海天燈塔安全管理工作,塔上人員控制在20人以內。
(五)交通運輸局負責加強客運站監(jiān)管,協(xié)調廈輪總、海達、長海、安達等運輸單位保證運力。
(六)綜合行政執(zhí)法局負責環(huán)境綜合整治,規(guī)范小攤小販,文明經商。
(七)社會發(fā)展局負責組織各社區(qū)按照節(jié)日活動安排在黃金海岸開展文藝表演,并協(xié)調借用社區(qū)農業(yè)器具用于展示民俗文化。
(八)公用事業(yè)管理局負責山地生態(tài)園景區(qū)衛(wèi)生和公共設施的正常運行,及時維護景區(qū)公廁衛(wèi)生;確保山地生態(tài)園物業(yè)、水、電、場地布置可供正常使用;協(xié)調溪潭茶樓木屋用于閩南民歌對唱活動;負責黃金海岸音樂噴泉在節(jié)慶期間按要求開放。
(九)教育衛(wèi)生局負責提供相應醫(yī)療保障,尤其是眼科醫(yī)生,做好中毒事件和游客突發(fā)疾病事件的應急處置。
(十)雙魚島開發(fā)事業(yè)部負責節(jié)慶期間雙魚島展示館的正常開放。
(十一)公安分局(含邊防、消防)負責節(jié)日活動期間安全保衛(wèi)、煙花爆竹爆炸、火災和綜合應急搶險工作。
(十二)置業(yè)公司負責確保黃金海岸景區(qū)衛(wèi)生和公共設施的正常運行,及時維護景區(qū)公廁衛(wèi)生;黃金海岸水、電、場地布置可供正常使用;確保黃金海岸夜景燈亮燈至23:00;臨時開放黃金海岸咖啡廳用于主題攝影展物品的夜間存放;臨時開放演藝廣場配套用房和主廣場商鋪兩處作為煙花銷售點;加快黃金海岸在建項目管理,確保施工現(xiàn)場干凈整潔;負責協(xié)調在怡心天地選擇合適場地作為民俗文化活動組委會臨時辦公場所。
(十三)長海公司、海達公司:保證節(jié)慶期間高峰期運力,確保春節(jié)活動期間海達滾裝船在20:00前、長海客船在23:00前能與廈門保持通航。
(十四)安達客運:增開臨時旅游專線,線路經過客運碼頭、怡心天地、南炮臺、黃金海岸等景點。
3.1突發(fā)公共衛(wèi)生事件的'應急救援處置程序
3.1.1重大食物中毒事件應急救援處置程序
a.旅游團隊或散客發(fā)生重大食物中毒事件時,有關工作人員應立即與教育衛(wèi)生局取得聯(lián)系爭取救助,同時向領導小組報告。
b.領導小組接到報告后,立即協(xié)助衛(wèi)生、檢驗檢疫等部門檢查旅游團隊及散客用餐場所,查明毒源,采取相應救援措施,決定啟動漳州開發(fā)區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案。
3.2突發(fā)社會安全事件的應急救援處置程序
3.2.1雨天路面濕滑、容易引發(fā)交通事故,文旅局要督促旅游企業(yè)做好防范措施,保證行車安全,同時提醒旅行社不要組團前往危險地區(qū)進行登山等風險較高的旅游活動,合理疏導,及時告知,做好惡劣天氣的安全預警,確保不發(fā)生事故。
漳州開發(fā)區(qū)突發(fā)公共事件總體應急預案。
3.2.3涉及境外旅游團隊在境內發(fā)生傷亡事件,文旅局要協(xié)助外事辦、臺辦的有關人員除積極采取救援外,應注意核查傷亡人員的團隊名稱、國籍、性別、護照號碼以及在境內外的保險情況,通過有關渠道,及時通知臺港澳地區(qū)或有關國家的急救組織,請求配合處理有關救援和安撫事項。
3.3公布應急救援聯(lián)絡方式
領導小組應配備24小時值班的手機,向社會公布值班電話號碼,并保持24小時通信暢通。
4.1突發(fā)公共事件發(fā)生后,有關人員應立即向領導小組報告。
4.2領導小組在接到突發(fā)公共事件報告后,立即向管委會安全保障應急協(xié)調領導小組報告,同時向上一級旅游行政部門報告。
4.3領導小組接到重大以上旅游突發(fā)公共事件報告后,在1小時內將有關情況報告管委會,并在事件處理完畢后,及時以書面上報。
4.4接到食物中毒事件報告后,領導小組除按規(guī)定上報外,應協(xié)助所在地衛(wèi)生防疫部門做好團隊活動和餐飲場所的檢查,以避免類似事故的再次發(fā)生。
4.5涉及境外旅游團隊在境內發(fā)生人員傷亡(中毒)事件,領導小組應同時報告所在地臺辦、外辦、僑辦和市旅游局。
20xx年春節(jié)期間旅游安全應急協(xié)調領導小組辦公室電話:
景區(qū)安全應急預案篇十四
為有效預防和應對景區(qū)突發(fā)事件,預防和減少突發(fā)事件造成的損失,保護游客的生命財產安全,確保有組織有計劃地應對突發(fā)事件,特制訂景區(qū)突發(fā)事件應急方案。
1、進一步完善景區(qū)旅游步道、觀景臺、棧道等旅游基礎設施和服務設施的建設和維護。景區(qū)要進一步完善旅游步道安全防護欄、防護網,險要路段、游客密集處要有明顯的安全標識牌、警示牌,安保部及保潔部要加強路段安全巡查,發(fā)現(xiàn)隱患及時報告。
2、景區(qū)內部及外部通訊設施要配備齊全,員工手機等通訊設備工作時間要處于待機狀態(tài),與邊防派出所、白塘村衛(wèi)生所、駐軍部隊等單位要保證暢通無阻。
3、加強旅游設施、服務設施的安全,采取切實有效措施,消除安全隱患。
4、應定期或不定期組織聯(lián)合安全檢查組對景區(qū)進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時下達限期整改意見和通知,特別在黃金周、重大節(jié)假日期間要啟動應急預案,組織力量集中時間維護旅游次序,在游客密集區(qū)、危險地段布設旅游次序維護組,疏導游客,必要時實行單向游覽,防止安全事故的發(fā)生。
2、景區(qū)管理工作組成員必須在接到通知的第一時間趕赴現(xiàn)場,采取有效措施阻止事態(tài)的擴大,并及時準確地向指揮長報告事態(tài)的發(fā)展狀況,并積極配合外部協(xié)助單位完成事件處理。
3、完成突發(fā)事件處理后,景區(qū)管理處應當對突發(fā)事件的善后工作提出處理意見,并做好相關工作。
景區(qū)安全應急預案篇十五
為切實保護好武當山風景名勝資源,使風景名勝資源達到有效利用,做到以最快的.速度到達現(xiàn)場,以最佳的方法滅火,把火災所引起的損失減少到最低限度,根據武當山風景區(qū)目前的管理職責分配情況及實際需要,特制定本預案:
1、火災總指揮部
總 指 揮:
副總指揮:
成 員:
職 責:全面指揮救火安全過程
片區(qū)指揮:
職 責:根據火災發(fā)生的天氣、發(fā)生地的地形及撲火資源等情況,迅速組織撲火力量進行撲救。
通 訊:移動電話、座機、對講機、廣播,要求全天候保證暢通。
2、火災現(xiàn)場指揮部
總 指 揮:姬富國
職 責:審查撲火方案,動員和組織撲火力量趕赴現(xiàn)場,向上級有關部門報告及向鄰區(qū)呼援。
參 謀:周國鋒
職 責:研制適合實際情況的撲火方案,并依據當時的氣候、地形、撲火力量等情況來確定撲火的具體措施,及時把火災現(xiàn)場的發(fā)展情況匯報給總指揮部。
3、撲救組
組 成:景區(qū)護林防火大隊、轄區(qū)各中隊、村組防火應急分隊 負 責 人:劉鋒
職 責:按照防火指揮部的要求,組織現(xiàn)場人員合理科學的撲救森林火險。并根據實際情況,及時組織受森林火災威脅的居民和財產轉移。及時把現(xiàn)場情況通報指揮部。
4、交通組
組 成:武當山旅游車隊、景管局、索道公司各確定1人。 負 責 人:薛華軍
職 責:服從總指揮部調度指揮,負責調集車輛和索道,及時輸運撲火力量,并要求協(xié)助醫(yī)療組運送傷員、食物等。
5、醫(yī)療組
組 成:特區(qū)紅十字會、特區(qū)醫(yī)院、景管局、并至少配備2名醫(yī)護人員。
負 責 人:張正東(6638)
職 責:服從總指揮部調度指揮,配備必要的醫(yī)療器具、藥品等救護車趕赴現(xiàn)場,負責救護傷員。
6、宣傳組
組 成:護林防火大隊、政策法規(guī)科、各配備2名人員 負責人:王華
職 責:服從總指揮調度指揮,動員現(xiàn)場人員投入撲火行動,及時向指揮部傳遞現(xiàn)場情況,負責現(xiàn)場秩序及治安。
7、后勤組
組 成:景區(qū)各經營單位、個體經營戶
責任人:鄧永林
職責:服從總指揮部調度指揮,協(xié)助車隊運送前線食品及其他用品。
8、善后組
組 成:火災發(fā)生地所屬片區(qū)中隊全體成員、景管局
負責人:張剛
職 責:負責火災調查及處理,如有人員傷亡,則還要負責做好安撫工作,并拿出處理報告。
一旦發(fā)現(xiàn)火情,應立即撥打火警119,同時還要通知護林防火大隊及火災發(fā)生地所屬片區(qū)責任人,報警及通知人員應快速準確地報告發(fā)生火災的地點及具體位置、火勢大小及火源情況。
1、如果是森林火災,滅火人員必須馬上成立臨時指揮部,調動一切救火專業(yè)人員、干部群眾及現(xiàn)場人員。除用滅火器材對火勢進行控制外,要立即對火勢、風勢、火災發(fā)生地地形及現(xiàn)場可進入性作出較準確的判斷,然后分小隊進行隔離帶的選擇與建立。積極配合消防隊的工作,如果火勢得不到有效的控制,則應該向上一級部門報告。
2、如果是建筑性火災,首先要確定是否有人員被困,同時通知護林防火大隊及火災發(fā)生地所屬片區(qū)負責人,并帶上由2到4人組成的醫(yī)療救護組。在專業(yè)滅火人員未到達時,應立即組織現(xiàn)場人員進行火勢控制,如果是文物著火應盡量搶救未被毀壞及即將遭到毀壞的文物,如果火勢加大,除用建筑物附帶的干粉滅火器使文物隔離大火外,還要充分發(fā)揮蓄水池的作用。
3、如果是電失火,則不能慌忙滅火,首先要查明起火點,并找到電源開關,然后關掉電源,再組織現(xiàn)場人員進行滅火。
景區(qū)安全應急預案篇十六
在日常生活或是工作學習中,有時會突發(fā)一些不在預期的事故,為了避免事情更糟,就有必要提前進行細致的應急預案準備工作。那么應當如何編制應急預案呢?下面是小編幫大家整理的景區(qū)雨天應急預案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
為進一步提高對防臺風突發(fā)公共事件應急快速反應和處置能力,最大程度的減少人員傷亡和財產損失,保障轄全縣文化旅游工作安全穩(wěn)定和全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。結合我局防臺風工作實際,制訂本預案。
做好暴雨、洪水、內澇、臺風的防范與處置工作,提高快速反應和應急處理能力,保證防汛抗災工作有序、高效進行,最大程度地減少人員傷亡和財產損失。
1、組織機構
成立昌樂縣文化和旅游局防臺風工作專班,由局長擔任組長,副局長擔任副組長,局機關各科室及下屬單位負責人為工作專班成員。工作專班下設辦公室,辦公室設在安全科并組織協(xié)調工作專班日常工作。
2、組織機構職責
文化和旅游局防臺風工作工作專班職責:在縣防汛抗旱指揮部的領導下,貫徹執(zhí)行相關決定、指令。統(tǒng)一指揮防汛、防臺風工作,宣布啟動、終止本行業(yè)防汛、防臺風應急預案。組織召開防汛防臺風工作會議,分析預測汛期、臺風發(fā)展趨勢,安排部署汛期、臺風工作,制定各項防汛、防臺風應急措施。組織本系統(tǒng)實施防汛、防臺風預案,并對實施情況進行檢查、監(jiān)督。負責組織、指揮全縣文化和旅游企業(yè)做好防汛防臺風工作,積極協(xié)助有關部門監(jiān)督各相關文旅企業(yè)做好宣傳、檢查加固和關閉旅游景區(qū)(點)等安全防范工作,及時疏散游客,確保游客及旅游企業(yè)職工人身安全。及時傳達上級指令,完成上級部門交辦的任務,督促各項防臺風措施的落實。在縣政府領導下,積極協(xié)助相關部門為旅游團和旅游者提供各種救援。
文化和旅游局防臺風工作專班辦公室職責:落實領導小組的指令和決議,具體協(xié)調各科室和相關企業(yè)的防汛、防臺風工作,收集相關信息,及時上傳下達。
3、防臺風工作工作專班成員名單
組長:劉德利縣文化和旅游局局長
副組長:邱新華縣文化和旅游局副局長
劉瑞平縣文化市場綜合執(zhí)法大隊副大隊長
吳少軍縣旅游事業(yè)發(fā)展中心副主任
成員:劉濤辦公室主任
秦海軍市場科科長
孫建市場科監(jiān)管組組長
付蕊公共服務科科長
王曉麗廣電科科長
陳煥市場科安全組組長
張樹寶非遺中心主任、圖書館負責人
楊曉芹文化館負責人
丁露剛文物事業(yè)發(fā)展中心主任
孫長軍電影實業(yè)總公司經理
1、通信和信息保障
臺風期間,文化和旅游局全部干部和各文旅企業(yè)主要負責人、聯(lián)絡員的通訊設備必須保持24小時暢通,確保防臺風工作信息通報渠道暢通。
2、人員保障
臺風期間,文化和旅游局防汛防臺風工作專班、各科室及下屬單位人員、各相關文旅企業(yè)負責人構成防臺風力量,必要時,應全員到崗,按要求完成防汛、防臺風任務。
3、物資保障
做好防臺風物資的儲備工作,辦公室應備好礦泉水、應急燈、干糧等。
1、文化和旅游局各科室、下屬單位及各文旅企業(yè)要高度重視,立足部署在先,防御在前。要把各項防御措施落實到每一個細節(jié)。全面落實安全生產責任制,做到責任到人。根據臺風進展情況,及時啟動防臺風工作應急預案。
2、要認真督促旅行社、旅游星級飯店、a級景區(qū)等旅游企業(yè),結合各自責任范圍,做好事故隱患的'排查、整改工作,切實將防御措施落實到位。
3、加強與氣象、防汛部門的聯(lián)系,及時掌握風情、雨情、水情的預測預報情況,根據汛情、臺風影響情況及應急響應等級,指導a級景區(qū)及時關閉景區(qū),指導旅行社適時停止組團前往受臺風影響地區(qū)的旅游活動,已經安排活動的旅行團要暫停、推遲團隊出游或撤離危險地帶,并做好游客安撫工作,確保游客生命財產安全。
4、星級酒店要做好住店游客的安全勸導工作,為客人提供溫馨服務,臺風期間盡量不外出;加固戶外廣告、檢查機電抽水設備,地下室做好防漏水、防洪澇工作,減少財產損失。
5、嚴格領導帶班值班制度,確保信息上傳下達,及時做好臺風期間安全生產工作重大情況和事故災害損失情況的報送。
景區(qū)安全應急預案篇十七
為能夠及時、有序、有效地開展預防、應急與救援行動,做好搶險救災工作,最大限度地減少人員傷亡和財產損失,保障旅游經濟全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展,特制定本方案。
:堅持科學發(fā)展觀,以人為本,不斷提高防災抗災能力。
成立西充縣防汛工作領導小組。
組長:任家甫
副組長:李雄、陶晉
成員:何小松、謝小冰、趙琴、文俊杰
防汛工作領導小組下設綜合協(xié)調組、旅行社督導組、景區(qū)督導組、旅游公共信息服務組,具體負責汛期安全工作的落實。
(一)綜合協(xié)調組
成員:李雄、謝小冰
工作職責:
2、編寫有關工作信息,統(tǒng)一對外宣傳報道;
3、負責領導小組工作調度會議記錄,形成會議紀要;
4、負責安排工作車輛和加班工作用餐等后勤保障工作。
(二)旅行社督查組
成員:陶晉、謝小冰
工作職責:
1、重點做好旅行社防汛工作,根據天氣情況合理配置旅游線路。
2、督導旅行社做好防雷、防風、防雨暴的物資準備和人員組織工作。及時檢查維護避雷裝置,預防雷擊,制定防汛工作應急處理預案,采取有力措施,堵塞漏洞確保防汛安全。
3、負責汛期旅游縣場秩序監(jiān)督檢查,受理各類旅游咨詢和投訴案件,及時處理因汛情產生的旅游糾紛,維護旅游縣場秩序。
4、督導轄區(qū)內旅行社做好汛期安全和服務質量管理工作。
5、檢查督導旅行社在汛期到來時,要求旅行社負責人要隨時掌握團隊行程,不組織團隊到沿海一線,特別是濱海步行道、棧橋、海水浴場等沿海地帶游覽。對因汛情需要調整行程計劃的,要做好游客的說服工作,避免產生糾紛投訴。提醒在外的導游和司機,做好團隊車輛的行車安全工作,遇有大風大雨等惡劣天氣時,不要強行出發(fā)。要繞開易發(fā)生山體滑坡、泥石流、瀉洪地帶、陡峭山路等危險地段,靈活機動地處理突發(fā)事件,確保游客安全。
(三)景區(qū)督查組
成員:趙琴、何海英
工作職責:
1、檢查督導重點旅游區(qū)(點)做好防汛的各項準備工作,備齊防汛物資,完善防汛應急預案。
2、指導景區(qū)制訂預防和應急避險方案,警惕突發(fā)性暴雨、山洪誘發(fā)山體滑坡、泥石流等災害,確保游客人身和財產安全。
(四)旅游公共信息服務組
成員:文俊杰、茍詩
工作職責:
1、負責網上信息通知的發(fā)布;
2、負責網上各類文件上傳下達,匯總各景區(qū)、旅行社的情況,及時向縣防汛領導小組、應急辦等有關部門匯報工作進展情況和損害情況,每天將開展工作情況匯總后及時上報市旅游局信息組報送。
(一)提高認識,明確責任,確保防汛工作落到實處。要切實負起責任,密切溝通,團結協(xié)作,提高工作效率和工作主動性。開展以五查(查預案、查組織、查物資、查通信、查值班)為主要內容的督導檢查,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),立即責令整改。
(二)防汛工作領導小組應在當?shù)卣念I導下,及時向本縣區(qū)的旅游企業(yè)發(fā)出預警指令,并迅速啟動應急預案,督查所屬旅游企業(yè)做好防汛各項工作。
(三)加強值班和信息上報,確保聯(lián)絡暢通。加強值班和領導帶班制度,隨時掌握汛期動態(tài),發(fā)現(xiàn)重要情況及時處理并報告。
景區(qū)安全應急預案篇十八
根據市、縣文件要求,為切實保障群眾健康出行、文明出行、安全出行,營造愉快和諧的節(jié)日旅游氣氛,有效應對春節(jié)期間可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件,確保我鎮(zhèn)旅游安全、穩(wěn)定、有序,特制定本預案。
(一)適用范圍:本預案適用于20xx年春節(jié)期間應對旅游團隊因自然災害、事故災難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和突發(fā)社會安全事件的應急工作。
(二)工作原則:以人為本,救援第一。在處理突發(fā)公共事件中,以旅游團隊人員(包括游客和導游等)生命安全為根本目的,盡一切可能提供救援、救助。
為加強春運期間旅游工作的領導,確保春運旅游各項工作措施落到實處,成立以春節(jié)值班領導為組長,值班人員為成員的應急協(xié)調領導小組,領導小組辦公室設在鎮(zhèn)政府辦。應急協(xié)調領導小組負責協(xié)調指導涉及我鎮(zhèn)發(fā)生涉旅的重大突發(fā)事件的相關處置工作。在鎮(zhèn)人民政府領導下,積極協(xié)助相關部門為旅游團隊提供各種救援,對各類信息進行匯總分析,及時向上級部門和有關單位報告有關救援信息,處理其他相關事項。
(一)預案啟動
春運期間,出現(xiàn)旅游團隊因自然災害、事故災難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和突發(fā)社會安全事件時,啟動本預案。
(二)應急措施
1.突發(fā)公共衛(wèi)生事件:旅游團隊發(fā)生重大食物中毒事件時,旅行社、酒店有關工作人員應立即與鎮(zhèn)衛(wèi)生院取得聯(lián)系爭取救助,同時向鎮(zhèn)旅游應急協(xié)調領導小組報告,鎮(zhèn)旅游應急協(xié)調領導小組及時向縣旅游局報告并協(xié)助衛(wèi)生、檢驗檢疫等部門檢查旅游團隊用餐場所,查明毒源,采取相應救援措施。
2.突發(fā)社會安全事件:
(1)督促旅游企業(yè)做好因惡劣天氣而引發(fā)交通事故的`防范措施,保證行車安全,合理疏導,及時告知,做好惡劣天氣的安全預警,確保不發(fā)生事故。
(2)春節(jié)有關活動中發(fā)生突發(fā)事件,所有人員應服從鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一指揮,疏導人群,必要時停止組接團活動,妥善做好滯留游客的安置工作。同時配合有關部門做好相關工作,并按規(guī)定及時上報事件有關情況。
(3)涉及境外旅游團隊在境內發(fā)生傷亡事件,有關人員除積極采取救援外,應注意核查傷亡人員的團隊名稱、國籍、性別、護照號碼以及在境內外的保險情況,及時上報,請求配合處理有關救援和安撫事項。
鎮(zhèn)應急協(xié)調領導小組設立24小時值班電話,并向社會公布值班電話號碼,保持24小時通信暢通。突發(fā)公共事件發(fā)生后,立即向縣旅游局報告,并采取有效措施妥善處理。瞞報、遲報信息,造成事態(tài)進一步擴大或產生不良后果的,將對相關領導和責任人進行嚴肅處理。在值班工作中,值班員要按照“及時、準確、穩(wěn)妥、保密”的原則,主動了解和掌握緊急重大情況,并認真辦理有關事項。事前、事中、事后要及時向有關領導同志報告,并做好值班記錄。記錄必須準確、及時、簡明、完整,使用專用的《值班記錄》本,書寫清晰、頁面整潔。
景區(qū)安全應急預案篇十九
為了有效應對突發(fā)事件,規(guī)范和加強公司安全管理,保證春節(jié)期間不發(fā)生各種安全災害事故,預防和減少因事故災難造成的損失,增強員工的'公共安全和防范風險的意識,保證安全生產工作的順利進行,特制定本預案。
1、公司值班人員在公司放假期間,切實做好安全工作,要注意防火、防盜,加強值班巡視,每隔兩小時必須在各處查看一次,做好巡視記錄,以防盜賊竊入。
2、公司值班人員在值班期間發(fā)現(xiàn)漏水、漏電現(xiàn)象要及時處理,對于個別部門員工在最后離開時沒有關閉電源,值班人員要及時關閉電閘,以避免公司浪費。
3、根據公司員工節(jié)日放假期間的值班表,各部門經理要不定時進行抽查,做好紀錄以備案待查。
4、公司所有值班人員應認真負責,各部門值班人員交接班時,依據交接清單雙方認真核查交接物品,負責交接的人員至少兩人以上,交接經確認無誤后,雙方簽字認可。
5、如果值班期間發(fā)生重大緊急情況,要迅速報告總值班,由當天值班領導擔任春節(jié)應急總指揮,全權調動公司資源,處理緊急事件。公司所有在蘭員工在接到通知后,必須在第一時間趕赴現(xiàn)場,不得以任何理由搪塞推諉。否則按照公司規(guī)章從重處罰。
突發(fā)事件:發(fā)現(xiàn)人應立即采取解決措施,并通知保衛(wèi)人員及總值班人員協(xié)同解決,現(xiàn)場的工作人員要盡全力進行事故處理,不能互相推委,延誤時機。在特殊情況下,根據事件的性質、輕重,在采取相應措施的同時向公司領導報告。必要時,火災報119,治安刑事案件報110。
6、應急指揮領導小組名單
為更好的保障公司春節(jié)期間安全生產管理工作,經研究,決定成立公司春節(jié)安全生產應急小組,成員如下:
主任:
副主任:
委員:
主要職責:
1、落實檢查節(jié)日期間值班情況。
2、遇到突發(fā)事件及時通報相關部門及領導。
3、遇到突發(fā)事件發(fā)生嚴格按照各項應急預案程序進行。
4、每天下午4:30總時在公司群將當天值班情況匯總匯報。
景區(qū)安全應急預案篇二十
為了加強景區(qū)旅游安全管理工作,保障旅游者人身、財物安全,提高景區(qū)內發(fā)生突發(fā)事件時應急快速反應能力,確保突發(fā)事件應急工作高效有序地進行,有效地處置各類突發(fā)旅游安全事故,做好旅游安全事故救護工作,實現(xiàn)旅游“安全、健康”,堅持“安全第一,預防為主”的方針,結合景區(qū)旅游工作的實際情況,制定本預案。
“以人為本,預防為主,快速反應,聯(lián)動處置”,把保障游客健康和生命財產安全作為景區(qū)首要任務,層層落實,統(tǒng)一指揮、協(xié)調有序、運轉高效的應急管理機制,對各種突發(fā)事件做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置”。
針對各類突發(fā)偶發(fā)事件成立應急領導小組,由總經理任組長,其它各高管層人員為副組長,各部門第一負責人為成員,下設辦公室,由綜合部經理任辦公室主任,辦公室負責對突發(fā)、偶發(fā)事件進行協(xié)調、指揮,為加強組織領導并明確分工,下設三個事故處置小組。
安全應急領導小組組成人員:
組長:
副組長:
成員:
1、安全應急救援分隊,由安保主管任隊長,隊員各部門抽調。
成員組成:
隊長:
隊員:
主要職責:
2、負責險情的排查;
3、負責第一時間趕赴現(xiàn)場維持秩序、保護現(xiàn)場;
4、負責道路交通秩序的及時恢復、現(xiàn)場清理工作;
5負責協(xié)助安監(jiān)、交警、交通、國土等職能部門進行調查;
6、負責受傷人員進行搶救和轉移;
7、負責協(xié)助120等醫(yī)療機構的搶救工作。
2、綜合協(xié)調組:由副總經理任組長,工會主席為副組長,各部門第一負責人為成員。負責對受傷人員的醫(yī)治安排、組織工作;負責后勤安排工作;負責事故處理過程中人員的調配和協(xié)調工作;負責與政府及有關職能部門的協(xié)調工作;負責統(tǒng)一對外通報工作;負責政府及有關職能部門的情況通報工作(包括請求援助);負責對事故進行調查和分析;參與善后處理工作。
3、善后處置組:由分管安全的副總任組長,財務經理任副組長。負責涉及人員的安撫、接待及對傷、亡人員的善后結算工作;協(xié)助對事故的損失估算及相關理賠工作。
1、重、特大交通事故;
2、重大消防事故;
3、游客意外摔傷、食物中毒事故;
4、公路、山體滑坡、塌方
5、觀光電梯緊急情況的處置
6、冰雪天氣應急情況處置
7、自動扶梯傷人事故情況處置
8、觀光電梯停電的情況處置
9、惡劣天氣的情況處置
10、大橋區(qū)域游客擁堵疏散方案
一旦在景區(qū)內道路交通事故、火災、游客因滑跌、落水、疾病、食物中毒造成人員傷亡,以及遇險、迷途走失等報警求助緊急情況,各工作點(崗位)員工要迅速報告本部門主管(負責人),部門主管(負責人)根據現(xiàn)場情況作緊急處置并迅即報告信息中心(辦公室)和應急領導小組當日值班領導。對報告已明確發(fā)生了重大安全事故(險情)和人員傷亡的,各級負責人迅速報告景區(qū)領導,由應急領導小組組長報告總公司及上級政府主管部門的同時啟動應急預案(詳見流程圖)。
(一)重特大交通事故處置流程圖:
事故發(fā)生
啟動預案
現(xiàn)場人員報告領導小組
綜合協(xié)調組進入現(xiàn)場,同時報告市政府、交警隊、120。(如發(fā)生火災,則報告119)
公司主要領導赴現(xiàn)場指揮
應急救援分隊進入現(xiàn)場
搶救傷員,保護現(xiàn)場,協(xié)助交警指揮交通。
做好現(xiàn)場協(xié)調,安排救治傷員,通報情況,協(xié)助做好事故調查。
善后處置
總結分析
(二)對消防事故的處置程序
出現(xiàn)火情
組織現(xiàn)場人員撲救
撲救成功
啟動預案
報告相關領導,組織附近人員增援
應急救援分隊現(xiàn)場撲救
電話報告119,如有人員圍困,報120
應急救援分隊協(xié)助120救助傷員
應急救援分隊協(xié)助119撲火
送受傷人員醫(yī)院治療
善后處理組支付賠償并與保險公司理賠
事故調查組分析調查
估算損失
修復、總結、分析
消防事故注意事項:
物品、火災狀況等。
(2)全體在場工作人員必須立即加入撲救火災行動。轉移人員時應向安全區(qū)(安全通道、消防樓梯)疏散,同時要查清現(xiàn)場是否有遺漏人員。
(3)消防隊到達后,及時向消防隊報告災情,按統(tǒng)一步驟,協(xié)助撲火。
直至停止使用,劃定警戒區(qū)。
(5)根據現(xiàn)場具體情況劃分安全警戒線,安全警戒線分為建筑物外圍警戒和火災現(xiàn)場警戒。
消防隊到場展開滅火創(chuàng)造有利條件。火災現(xiàn)場警戒要及時指揮疏散人員,看管好搶救出來的物件。
(三)對游客摔傷及食物中毒事故的處理
調查組協(xié)助衛(wèi)生局、公安局參與調查
啟動預案
報告應急領導小組值班領導
綜合協(xié)調組協(xié)助衛(wèi)生局、公安局參與調查。
應急救援分隊赴現(xiàn)場對受傷游客進行救治
應急救援分隊將出現(xiàn)中毒癥狀的人員送醫(yī)院搶救、治療
綜合協(xié)調組將情況報告120、衛(wèi)生局,安排好救援車輛。
120醫(yī)院作好治療準備,對有中毒可能的人員進行檢查、觀察
視情況將受傷游客送醫(yī)院治療
善后組確定損失及做好中毒人員善后事宜,并與保險公司理賠
總結、分析
(四)山體、公路滑坡、交通中斷應急處理流程圖
向景區(qū)內各相關單位、駐外辦事處通報情況
報告分管安全的副總經理
發(fā)現(xiàn)山體滑坡或人為交通中斷
報告總經理
應急救援分隊現(xiàn)場處理,清理出臨時通道。
工作人員組織現(xiàn)場人員有序疏導,險要路段設置警戒線。
及時確保道路暢通
善后處理,總結分析
(五)冰雪天氣應急情況處置
為確保電梯運行,能夠及時、有序、高效地應對可能發(fā)生的自然災害(冰凍天氣),最大限度地減輕因冰凍天氣而造成的損失,保障廣大游客員工的生命財產安全及各道路暢通:
4、電梯安全員應對電梯作好早檢、晚檢、周檢、月檢、季檢和年檢等安全工作,對存有的安全隱患必須組織設備部得力人員進行檢修,確保安全,投入營運。
5、各崗位服務人員對游客要做好安全提示工作;
6、必須堅持“安全第一”的原則,經常開展員工安全思想教育,冰雪天氣各安全員要高度重視,做到確保安全和正常接待工作。
(九)惡劣天氣的情況處置
一、低溫冰凍天氣的應對措施
1、當氣溫在5度以下時,自動扶梯,應開啟扶手帶加熱設施;
2、發(fā)生冰凍天氣,自動扶梯停止運行,工作人員設置相應的警示標牌;
3、道路搞好防滑處理,險要路段設置好警示標牌;
4、客運車輛搞好相關防滑防凍工作,高度樹立“安全”行車意識。
二、狂風、暴雨、雷電天氣
1、停止扶梯運行,關閉總電源開關,慎防設備漏電;
2、配電室做好“安全用電”的預防工作,做好緊急搶修的準備工作;
3、做好周到的服務,安撫好游客的思想情緒。
(十)大橋區(qū)域游客擁堵疏散方案
一、觀光坪,觀光通道、電梯、扶梯的承載量定員
1.觀光坪(1號—5號坪)共有使用面積10200平米,按每平米容納0.2人計算。暫定飽和容量為:2500人。
2.扶梯共有兩級,一級扶梯共有梯級103級,二級扶梯共有梯級53級,共計156級,按每級梯級載1人,共可載人156人次。
3.電梯共有4臺轎廂,每臺限載21人,共計每次共運載84人。
4.大橋觀光通道面積3200平米,按每平米0.5人計,定員1600人。
二、把控關鍵地段客流量
1.安檢通道是上電梯的唯一途徑,相對游客密度最大。
2.電梯連接天橋作為乘電梯定員限流關鍵路徑。
3.一級扶梯與二級扶梯交匯處上下游客流量較大。
三、游客限流、疏散的規(guī)定
1.當觀光通道首次進入的人員達到定額時,停止載客下行。按照每返程上行一梯次,再向下輸送一梯次的方法執(zhí)行,確保不超過觀光通道的定員人數(shù)。
2.當電梯停止向下輸送游客時,安檢通道工作人員做好游客截流并做好解釋工作。
3.一級扶梯的上端的工作人員,密切關注安檢口下行滯留游客的數(shù)量,當達到500余人時,關閉扶梯下行,并對游客做好引導和解釋工作。
4.大橋區(qū)域的保安隊長隨時與客運車隊調度保持聯(lián)系,預計進入橋岸的游客達到定員時,且返程人數(shù)不多時,停止送客,將游客暫緩留滯于客服中心。
5、安檢處若發(fā)生緊急情況時,可以打開護欄將游客向大門口方向引導。
1、預案演練
各部門要結合實際,有計劃、有重點地組織預案演練,確保預案啟動時各部門、各單位能按照預定崗位和預定程序進入角色并展開工作。
2、宣傳和培訓
各部門、各單位要廣泛宣傳應急法律法規(guī)和預防、避險、自救、互救、減災等常識,有計劃地對應急救援和管理人員進行培訓,提高其專業(yè)技能。
3、責任與獎懲
突發(fā)公共事件應急處置工作實行責任追究制對突發(fā)公共事件應急管理工作中做出突出貢獻的先進集體和個人要給予表彰和獎勵。
對遲報、謊報、瞞報和漏報突發(fā)公共事件重要情況或者應急管理工作中有其他失職、瀆職行為的,依法對有關責任人給予行政處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
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景區(qū)安全應急預案篇二十一
為貫徹省、市旅游部門和縣委、縣政府有關春節(jié)旅游工作要求,切實做好春節(jié)旅游接待的各項工作,以良好的秩序、暢通的交通和優(yōu)質的服務,實現(xiàn)春節(jié)黃金周期間旅游工作“文明、安全、秩序、質量、效益”五統(tǒng)一目標,確保游客在泰寧度過一個歡樂祥和的豬年新春,制定本預案。
總指揮:江東斌
副總指揮:葉德松
成員:
應急指揮部負責根據景區(qū)接待實際情況,以及省市縣的要求,決定應急預案的啟動時間,做好總協(xié)調調度;指揮部下設兩個團組7個小組,各小組按照指揮部的要求落實本預案工作,工作人員請假必須經小組、團組領導審核批準,并按程序辦理請假手續(xù)。
(一)金湖、貓兒山、泰寧展示中心景區(qū)值班
組長:
副組長:
成員:
工作職責:
1.督促景區(qū)做好節(jié)前旅游接待各項準備工作。
2.督促協(xié)調景區(qū)經營單位和從業(yè)人員保障旅游服務質量。
3.協(xié)助做好景區(qū)旅游秩序和游客疏導。尤其是要協(xié)助做好臨時停車場、金湖游客中心候船室、售票窗口、游船碼頭和甘露寺、陸地一線天等重點地段的`秩序維持和游客疏導工作。
4.督促景區(qū)落實旅游安全措施。
5.督促景區(qū)做好環(huán)境保潔工作。
6.協(xié)調各涉旅職能部門到崗值勤。
(二)上清溪、狀元巖、九龍?zhí)?、明清園景區(qū)
組長:陳寧璋
副組長:鄒炎寶
成員:廖世靜鄒健斌林銀山肖盈華
陳慧華羅麗梅
工作職責:
1.督促景區(qū)做好節(jié)前旅游接待各項準備工作。
2.督促協(xié)調景區(qū)經營單位和從業(yè)人員保障旅游服務質量。
3.協(xié)助做好景區(qū)旅游秩序和游客疏導。尤其是要督促暢通工程、長興服務區(qū)管理措施落實,協(xié)助協(xié)調秩序維持。
4.督促景區(qū)落實旅游安全措施。尤其要督促落實上清溪旅游公路行車和竹筏營運安全措施落實。
5.督促景區(qū)做好環(huán)境保潔工作。
6.協(xié)調各涉旅職能部門到崗值勤。
(三)寨下大峽谷、李家?guī)r景區(qū)值班
組長:林志軍
副組長:江立新
成員:李星文余菲余麗琴潘巧梅鄒珊珊
工作職責:
1.做好景區(qū)節(jié)前旅游接待各項準備工作。
2.做好景區(qū)經營單位和從業(yè)人員保障旅游服務質量。
3.落實景區(qū)旅游安全措施。
4.協(xié)助景區(qū)維持好停車及游覽秩序。
5.督促做好景區(qū)環(huán)境保潔工作。
6.協(xié)調各涉旅職能部門到崗值勤。
(四)旅游質量監(jiān)督
組長:廖芳德
成員:翁國新李淑鳳于淼楊小斌廖艷梅梁仙娥
工作職責:
1.負責做好導游服務的調度協(xié)調工作。
2.加強旅游賓館、旅行社等旅游企業(yè)安全檢查。
3.加強旅游市場秩序和服務質量監(jiān)管。
4.與相關職能部門聯(lián)合整治打擊炒房囤房、哄抬價格、欺客宰客、惡性殺價、無證導游、索要小費、減漏景點等違法違規(guī)行為和現(xiàn)象。
5.實施質量投訴流動受理,及時受理和處理游投訴;做好假日行業(yè)監(jiān)管與質量監(jiān)督報告。
(一)宣傳營銷
組長:黃小榮
副組長:肖求文
成員:洪秀娟嚴晨星江茂洪江澤生蔡文麗
林煜
工作職責:
1.負責假日期間自媒體旅游攻略等資訊發(fā)布,輿情監(jiān)測工作。
2.在古城景區(qū)設置旅游咨詢服務點,印制和發(fā)放旅游服務指南宣傳單,發(fā)布旅游資訊和引導資訊,火車站由古城公司、旅游集散中心做好咨詢服務。
3.做好假日旅游活動的策劃與組織、旅游形象宣傳,做好網絡游客數(shù)據分析。
4.提前做好假日旅游市場情況分析,于正月初六下午交綜合協(xié)調與統(tǒng)計信息報送小組。
(二)景區(qū)監(jiān)控
組長:曾凡人
成員:盧陽欽賈雯
工作職責:
1.負責對各景區(qū)進行動態(tài)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時與景區(qū)接待各小組負責人聯(lián)系。
2.對景區(qū)接待秩序進行重點監(jiān)控,出現(xiàn)游客滯留時,及時通知景區(qū)在各卡口控制游覽車輛進入,協(xié)調做好分流調度。
3.為領導遠程調度指揮做好視頻、通訊等條件準備。
(三)綜合協(xié)調與統(tǒng)計信息報送
組長:戴瑞陽
副組長:黃興學戴先安鄒美容
成員:詹碧霞付劉娘羅濱杰肖群
馮清根李樹仁
工作職責:
1.負責做好假日旅游工作會議、縣領導督查調研工作。
2.安排假日期間值班工作。(見附件:2019年“春節(jié)”假日旅委會機關值班安排表)
3.協(xié)調做好景區(qū)值班人員工作車輛平臺租車手續(xù)辦理。
4.做好公務接待與協(xié)調對接工作。
5.做好假日旅游統(tǒng)計和上報工作。及時收集高速公路收費站車輛流量、火車站客流量,賓館住宿情況、匯總假日旅游相關分析報告、數(shù)據。春節(jié)假日旅游接待總結應于正月初七報縣委、縣政府。
6.按照國家、省、市旅游部門的要求,做好假日旅游數(shù)據、信息的直報和預報工作。
景區(qū)安全應急預案篇二十二
目前,__x景區(qū)已進入森林防火警戒期,加之五一小長假的到來,__x景區(qū)又將迎來大批休閑度假的旅游人員和自駕車輛,森林防火形勢十分嚴峻。為了搞好景區(qū)五一小長假期間旅游安全接待和森林防火工作,確保游客、職工人身財產安全和景區(qū)安全,實現(xiàn)“安全、秩序、質量、效益”四統(tǒng)一目標,特制定本方案。
為切實加強對__x景區(qū)20__年五一小長假期間旅游安全接待工作的領導,特成立旅游接待安全工作領導小組。
領導小組負責小長假期間景區(qū)各項工作的.全面組織協(xié)調和督促檢查,下設辦公室于管理處保護管理科,由某某同志負責日常工作。帶班領導和值班人員實行24小時值班制度,小長假期間領導小組成員通訊工具必須保證24小時暢通。景區(qū)各經營單位也要成立相應的旅游接待工作組,制定接待和應對突發(fā)事件的應急方案,落實值班人員和帶班領導,相關責任人員必須堅守工作崗位,嚴格值班紀律。
切實保證景區(qū)森林防火安全,協(xié)助縣級相關部門和景區(qū)經營企業(yè)搞好景道路交通安全、特種設備和娛樂項目設施安全、食品衛(wèi)生安全和人員人身財產安全;切實提高景區(qū)服務質量,確保景區(qū)環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務優(yōu)質,樹立__x國家森林公園良好的對內對外形象。
(一)節(jié)前安全檢查。__x于4月29日開展景區(qū)安全隱患大排查,排查內容包括森林防火、道路交通、娛樂設施設備、特種設備、食品安全和消防安全。
(二)景區(qū)森林防火安全
1、落實森林防火責任。__x負責進一步完善景區(qū)森林防火預案。__x公司負責景區(qū)護林巡查工作;景區(qū)各經營單位負責各自區(qū)域的護林巡查工作。
2、開展森林防火宣傳。__x調集宣傳車在景區(qū)開展森林防火巡回宣傳;__x公司負責在景區(qū)大門向進山游客發(fā)放森林防火提示卡;各經營單位負責對入駐客人進行森林防火宣傳,前臺及客房擺放森林防火警示溫馨提示卡,確保森林防火意識深入人心。
3、強化巡護隊伍建設。一是充實護林隊。各經營單位負責將所轄區(qū)域巡護任務具體分解落實到每名護林人員,簽訂巡護責任書,明確劃分責任范圍,確保每個角落都有人負責。二是充實應急撲火隊。充實景區(qū)8支應急撲火分隊,共計135人,其中______公司分隊47人,__x分隊20人,__x分隊11人,__x分隊22人,__x酒店分隊8人,__x狩獵場分隊5人,__x12人,__x10人,分別配套完善相應撲火工具和物資,由__x負責統(tǒng)籌安排撲救事宜,做到召之即來、來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝。
4、加強野外火源控制。__x公司負責在景區(qū)大門、__x帳篷露營區(qū)、__x露營區(qū)、__x接待中心、__x和大草原等重要路段,重點防范游客及村民的野外用火行為。在醒目位置張貼《禁火令》,警示入山人員;在景區(qū)前門票房、后門票房、__和重要路口設置森林防火檢查哨卡;景區(qū)大門每個售票點設置火種寄存箱1個,為進山游客保存打火機、火柴等火源;各酒店及__x農家樂禁止販售打火機、火柴等火種火源。禁止野外用火,見煙必查,見火必究。
5、充實防火物資儲備。__x負責調集森林防火宣傳車x臺(含__x公司x臺),配備抽水水泵x臺、高能水槍需要x件、風力滅火機__臺、油鋸__臺、鐵掃把__把、砍刀__把、滅火彈x件、森林防火組合工具x套;景區(qū)各經營單位負責配齊相應撲火物資,確保有備無患。
6、加強值班巡查制度。__x、景區(qū)各經營單位實行24小時值班制度,帶班領導現(xiàn)場指揮,值班人員堅守崗位,應急隊伍集中待命,保持通訊暢通、信息暢通。一旦發(fā)生火警火災,立即啟動森林防火應急預案,調集景區(qū)應急撲火隊進行撲救。
(三)道路交通安全暢通。由縣__x公司負責。制定完善交通工作預案,落實人員和物資,確保節(jié)日期間道路交通安全、通暢。
(四)旅游市場經營秩序維護。由__x鎮(zhèn)工商所負責,__x和__x公司配合。加強市場巡查,認真做好景區(qū)市場管理,嚴禁欺行霸市、短斤少兩、尾隨兜售、出售假冒偽劣商品、欺詐游客等違法違規(guī)行為,進一步規(guī)范馬匹出租經營活動,嚴厲打擊“野馬”無證經營,嚴禁拉客宰客、哄抬市價和惡性競爭,全力維護良好的旅游市場秩序。
(五)娛樂設施安全。各游樂項目經營單位必須在4月29日前安排專業(yè)人員對營運設施及器材進行一次全面徹底地檢查、維護,消除隱患,對不符合安全要求的要停業(yè)整改,凡應年檢而未年檢的游樂項目不得營業(yè);要制定切實可行的安全應急預案,游樂場所要設立明顯的游樂須知,告知相關游樂項目的操作規(guī)程和危險因素,切實加強游客游樂期間的安全管理,及時為在游樂活動中不慎受傷的游客提供救助,并妥善處理好相關事宜。
(六)特種設備、消防及食品衛(wèi)生安全。各經營單位要重點抓好特種設備安全、消防安全和飲用水等食品安全管理。嚴禁出售野生動物、野生菌類和過期、變質食品給游客食用,杜絕食物中毒事件發(fā)生。
景區(qū)安全應急預案篇二十三
春節(jié)將至,為營造和諧、有序的景區(qū)環(huán)境,確保景區(qū)文物和游客、職工的人身、財產安全,根據春節(jié)期間景區(qū)實際,制定本應急預案。
以黨的十九大精神為指導,始終貫徹“安全第一,預防為主”的工作方針,堅持“統(tǒng)一領導,分級管理,誰主管誰責任”的'原則,牢固樹立以人為本、安全發(fā)展理念,把安全生產放在首要位置、重中之重,動員各科室各部門力量,迅速行動起來,深入一線、深入景區(qū)。各科室、部門負責人為第一責任人,認真落實以防恐、防暴、防火、防盜、防破壞、防擁擠踩踏事故為主要內容的安全崗位責任制。針對“三孔”景區(qū)春節(jié)期間假日旅游的特點,密切與公安、消防等部門聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題及時處置,消除安全隱患,杜絕安全事故發(fā)生。
應急工作領導小組組成如下:
組長:孔德平
副組長:
成員:
根據文物安全工作實際和突發(fā)情況,隨時啟動《曲阜市文物局突發(fā)事件應急預案》,具體職責分工如下:
(一)領導小組職責
1、負責指導、協(xié)調全市文物安全工作,及時了解掌握文物景區(qū)突發(fā)安全事件,并向有關部門匯報,指導協(xié)調突發(fā)性事件的處理及急救工作。
2、安排專人堅守,配齊無線通訊等設備,確保上下內外聯(lián)絡通暢。做好與上級各部門及相關應急單位(公安、醫(yī)療救護、消防)的對接工作,根據突發(fā)情況及時匯總、上報相關信息,并積極協(xié)助各工作組開展突發(fā)事件處置工作。
(二)各科室、各部門職責
值班人員各負其職,相互配合,做好文物景區(qū)春節(jié)期間的安全、衛(wèi)生工作。
1、根據春節(jié)期間游客激增實際,要嚴把“進門關”,嚴格按照規(guī)章制度和檢票、安檢程序進行人、物查驗,嚴禁游客將煙花爆竹以及其它易燃易爆物品等違禁物品帶入景區(qū)。根據游客入園情況及景區(qū)最大承載量要求,適時控制游客,特別是曲阜籍市民免費參觀的入園數(shù)量,并提前做好告知和解釋工作。
分管領導:韓鳳舉、柳楓
責任科室:門禁票務室、三孔旅游服務公司
責任人:楊彥海、張偉、尹洪福
2、“三孔”景區(qū)負責做好游客疏導、安全疏散工作。在游客擁擠的情況下,及時開啟孔廟東華門、西華門、仰高門及孔府前上房中門穿堂,適時開放孔府西三廳成衣房前門作為應急通道,疏散人流,以防踩踏。
分管領導:韓鳳舉、胡濤
責任科室:孔府管理處、孔廟管理處、孔林管理處、消防保衛(wèi)科
責任人:夾紀坤、謝金國、李玉國、牛春鵬
3、外圍文物開放景區(qū)也要結合實際制定節(jié)日期間安全工作方案和游客疏散方案,切實將文物安全、游客安全工作落到實處。
分管領導:周鵬、李玉春
責任科室:外圍文物管理處、魯國故城國家考古遺址公園管理處
責任人:張富勇、田樹標
4、景區(qū)顯要位置設立安全宣傳欄,宣傳治安、安全生產知識。景區(qū)易擁堵地段設立安全警示牌,危險地段劃刷警戒線,強化游客的安全意識,嚴防安全事故發(fā)生。
分管領導:張龍
責任科室:辦公室
責任人:朱萬東
5、各景區(qū)管理處要嚴格按照應急預案要求,在各要道口、應急出口設置標識并安排專人值班,疏導游客或對突發(fā)應急事件及時進行處置,遇突發(fā)狀況及時上報局總值班室。
分管領導:周鵬、韓鳳舉、李玉春
責任人:夾紀坤、謝金國、李玉國、張富勇、田樹標
6、節(jié)前對所有消防設施、器材進行檢查保養(yǎng),確保處于良好的備戰(zhàn)狀態(tài)。認真做好節(jié)日期間的交接班工作,堅持24小時值班,做好清場排查,隨時關注孔明燈等可燃物景區(qū)墜落情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
分管領導:胡濤
責任科室:消防保衛(wèi)科
責任人:牛春鵬
7、要對景區(qū)內文物古建筑、古樹名木和施工場所安全情況進行全面檢查和專項排查,及時消除安全隱患。
分管領導:劉爽、柳楓、胡濤
責任科室:行管科、消防保衛(wèi)科、古樹保護科、三孔古建筑工程管理處
責任人:彭保健、牛春鵬、宋武、孔祥民
8、要做好門票銷售和入園游客匯總統(tǒng)計工作,及時掌握客流量信息,為領導決策提供依據,及時受理游客咨詢,全力化解和避免各類投訴事件。
分管領導:韓鳳舉、柳楓
責任科室:門禁票務室、三孔旅游服務公司
責任人:楊彥海、張偉、尹洪福
9、相關科室制定各自應急預案,報局總值班室。辦公室和局總值班室協(xié)調督導各科室、各部門工作,遇突發(fā)狀況及時報帶班領導。
分管領導:張龍
責任科室:辦公室
責任人:朱萬東
景區(qū)安全應急預案篇一
1、目的
為貫徹落實省、市、縣工作會議精神,保障旅游者的人身安全和旅游資源的可
持續(xù)
利用,推動我館服務質量和管理水平的提高,根據《景區(qū)最大承載量核定導則》,堅持以人為本、可
持續(xù)
發(fā)展、綜合協(xié)調,按照“安全第一,預防為主”的'方針,結合實際,制訂本預案。
2、工作原則
統(tǒng)一領導、分級負責,職責明確、運轉高效,合作聯(lián)動、反應迅速,措施果斷、處置有力。
3、適用范圍
景區(qū)內游客數(shù)量達到最大承載量80%時,啟動本應急預案。經測算景區(qū)日承載量500人次,瞬時承載量200人次。
旬邑縣博物館游客最大承載量應急領導小組:
組長:
副組長:
成員:全體職工
主要職責:
(1)全面負責我館最大承載量應急工作的組織領導和安排部署;當館內旅游者數(shù)量達到最大承載量80%時,啟動本應急預案,進行全方位的指導。在情況擴大的情況下,應及時請求上級部門支援。組長外出時,替代組長的為按順序的副組長。
(2)參加上級召開的景區(qū)最大承載量相關工作會議,并抓好會議精神的傳達、貫徹和落實。
(3)館內旅游者數(shù)量達到最大承載量80%時,向社會公告并同時向上級報告,并在上級指揮、指導、協(xié)助下,配合有關部門和旅游行政主管部門啟動應急預案。
旅游旺季,游客相對集中,安全工作責任重大,這就要求全體工作人員要以高度的責任感、扎實細致的工作作風、文明禮貌的言行舉止,積極做好旅游的安全護衛(wèi)工作,展示出良好的精神面貌,樹立旬邑旅游品牌。
1、提高安全意識,全力以赴,確保24小時通訊暢通,時刻保持高度警惕;
2、著裝整齊、統(tǒng)一,佩戴工作證件,行為規(guī)范,文明禮貌,充分展示良好的精神面貌;
3、明確分工,各司其責,責任到人到崗到位,確保景區(qū)的游覽安全。
景區(qū)安全應急預案篇二
一、總體要求
1、堅持分區(qū)分級。疫情低風險地區(qū)應恢復開放,疫情中風險地區(qū)逐步有序恢復開放。各設區(qū)市確定景區(qū)恢復開放的具體時間和數(shù)目,恢復開放情況應及時報省文化和旅游廳備案。
2、堅持防疫為主。恢復開放的景區(qū)要堅持把疫情防控放在第一位,做好《景區(qū)疫情防控應急預案》,明確疫情防控應急措施和應急處置流程。景區(qū)是疫情防控主體責任單位,景區(qū)主要負責人是疫情防控第一責任人。要嚴格落實當?shù)匾咔榉揽氐木唧w要求,確保景區(qū)恢復開放工作安全有序。
二、加強景區(qū)防控和公共衛(wèi)生管理
1、景區(qū)應成立“_疫情防控工作小組”,按照屬地疫情防控工作的統(tǒng)一要求,全面負責景區(qū)疫情防控和恢復開放工作;要嚴格日常管理,不集中開會,不搞集中活動,不集中就餐。
2、景區(qū)應加強全體工作人員對《景區(qū)疫情防控應急預案》、_防控知識等的學習培訓,做到應知盡知、應會皆會,能夠及時有效地應對處理各種疫情防控突發(fā)事件。
3、景區(qū)應積極主動地做好疫情防控和恢復開放相關政策要求的宣傳引導,使公眾保持正常的心態(tài)和健康的心理,避免出現(xiàn)因景區(qū)恢復開放造成人員大量聚集,增加疫情防控風險,或引發(fā)公眾對疫情防控形勢的誤判。
4、景區(qū)應實行嚴格的限流措施,按照景區(qū)日最大承載量的30%掌握,其室內部分暫不開放。鼓勵實行預約制度限流措施。大型人流匯集的旅游項目(如大型演出、廟會、互動參與性項目等)暫不開放,避免人流聚集形成密切接觸。
5、景區(qū)應實名購(取)票和游覽,鼓勵景區(qū)利用互聯(lián)網、大數(shù)據等各種手段全面掌握游客基本信息,以便高效追蹤管控。由景區(qū)負責根據游客掃描“健康陜西二維碼”生成的健康碼,對不同風險人員落實相應管控措施。
6、景區(qū)主入口醒目位置應設立告示牌,提醒游客遵守相關防控要求、常識和注意事項,并公布當?shù)匾咔榉揽刂行碾娫挕?BR> 7、景區(qū)實行入區(qū)必檢,游客進入景區(qū)必須測量體溫、掃碼或實名登記、出示身份證,對不配合體溫檢測、人員信息采集的游客禁止進入景區(qū)。
8、景區(qū)應妥善安排團隊游客,分時段、間隔性入園。鼓勵提倡小團隊游覽。
9、景區(qū)內纜車車廂、游船、電瓶車、擺渡車等交通工具應盡量減少使用,如需使用,每天至少消毒3次,采取隔位就坐的方式控制乘坐人數(shù),保持游客間距。
10、景區(qū)游客服務中心等場所應放置中外文_防治宣傳資料,免費向游客發(fā)放。
11、景區(qū)游客服務中心等場所應準備消毒物品,免費供游客使用,不得存放酒精;堅持每天至少消毒3次以上,放置“本中心已消毒”告示。要嚴格按照技術規(guī)定做好管理使用的安全防范。
12、景區(qū)應免費為游客提供拐杖、輪椅、雨傘、語音導游等物品設備,并做到“一客一消毒”。
13、景區(qū)應做到防疫消毒制度化,定人、定時對特定區(qū)域和物品進行消毒。景區(qū)內公用設施、電子觸摸屏每天用75%酒精棉球擦拭消毒不少于4次,并提供一次性阻隔物品。
14、景區(qū)醫(yī)務室應配備一次性口罩、消毒液、醫(yī)用體溫表等物資。
15、景區(qū)應強化停車場防控工作和消毒管理,團隊和自駕車輛實行分區(qū)停放,車輛隔位停放。
16、景區(qū)應加大巡查力度,發(fā)現(xiàn)隨意吐痰、亂扔垃圾等行為要予以勸導,制止非旅游性的人員聚集或活動。設立臨時隔離點,一旦發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀人員,立即實行隔離,并及時報告當?shù)匾咔榉揽夭块T處置。
17、景區(qū)衛(wèi)生間應保障通風良好、設施完善,配備洗手液、一次性擦手紙,并確保流動水正常供給和烘干機正常使用。景區(qū)內衛(wèi)生間、洗手臺、門把手等清潔后要用消毒水消毒,地漏每天用消毒水沖洗。
18、景區(qū)垃圾箱要實行“一日兩清理兩消毒”制度,保持景區(qū)內環(huán)境整潔。增設廢棄口罩回收專用垃圾箱。
19、加強景區(qū)內動物的防疫工作,禁止游客與動物直接接觸。
20、景區(qū)住宿嚴格落實屬地防控措施,實行可控有序開放;客房落實“一日一消毒”“換人即消毒”制度,科學控制入住賓客數(shù)量,確保接待數(shù)量與防控能力相匹配。
21、景區(qū)餐廳實行游客分餐模式,禁止聚餐。加大餐廳內餐桌間距,保證人與人間距1.5米以上。
22、景區(qū)餐廳嚴格落實“戴口罩、勤洗手、保距離”的要求,客房、餐飲等一線工作人員,每次上崗前必須洗手和消毒,廚師全部佩戴專用防護面罩上崗,菜單、小毛巾等必須經過有效的消毒處理。
23、景區(qū)相關物資實行非接觸性配送,并建立供應單位送貨人員的健康登記制度。
三、加強景區(qū)員工健康檢測和管理
1、景區(qū)應建立員工健康檔案,對全體員工進行身體健康管理,充分利用智能化工具對員工健康進行日監(jiān)測,做到無遺漏、無死角。
2、景區(qū)要利用“健康陜西app”和“健康二維碼”管理員工健康狀況,實行“每進必測”制度,員工每次進入景區(qū)都應測量體溫并錄入臺賬。
3、景區(qū)應加強辦公場所的通風換氣,中央空調和通風管道暫停使用,辦公距離保持1.5米。
4、景區(qū)售票窗口、檢票口服務人員、保潔員、講解員等服務游客的一線員工必須佩戴口罩,注意個人衛(wèi)生,并落實有效防護措施。
5、景區(qū)講解員、導游組織游覽時,與游客保持1.5米以上距離,盡量采用電子設備進行講解。
景區(qū)安全應急預案篇三
為能夠及時、有序、有效地開展預防、應急與救援行動,做好搶險救災工作,最大限度地減少人員傷亡和財產損失,保障旅游經濟全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展,特制定本方案。
一、指導思想:堅持科學發(fā)展觀,以人為本,不斷提高防災抗災能力。
二、組織領導
成立西充縣防汛工作領導小組。
組長:任家甫
副組長:李雄、陶晉
成員:何小松、謝小冰、趙琴、文俊杰
防汛工作領導小組下設綜合協(xié)調組、旅行社督導組、景區(qū)督導組、旅游公共信息服務組,具體負責汛期安全工作的落實。
三、組織成員與責任分工
(一)綜合協(xié)調組
成員:李雄、謝小冰
工作職責:
2、編寫有關工作信息,統(tǒng)一對外宣傳報道;
3、負責領導小組工作調度會議記錄,形成會議紀要;
4、負責安排工作車輛和加班工作用餐等后勤保障工作。
(二)旅行社督查組
成員:陶晉、謝小冰
工作職責:
1、重點做好旅行社防汛工作,根據天氣情況合理配置旅游線路。
2、督導旅行社做好防雷、防風、防雨暴的物資準備和人員組織工作。及時檢查維護避雷裝置,預防雷擊,制定防汛工作應急處理預案,采取有力措施,堵塞漏洞確保防汛安全。
3、負責汛期旅游縣場秩序監(jiān)督檢查,受理各類旅游咨詢和投訴案件,及時處理因汛情產生的旅游糾紛,維護旅游縣場秩序。
4、督導轄區(qū)內旅行社做好汛期安全和服務質量管理工作。
5、檢查督導旅行社在汛期到來時,要求旅行社負責人要隨時掌握團隊行程,不組織團隊到沿海一線,特別是濱海步行道、棧橋、海水浴場等沿海地帶游覽。對因汛情需要調整行程計劃的,要做好游客的說服工作,避免產生糾紛投訴。提醒在外的導游和司機,做好團隊車輛的行車安全工作,遇有大風大雨等惡劣天氣時,不要強行出發(fā)。要繞開易發(fā)生山體滑坡、泥石流、瀉洪地帶、陡峭山路等危險地段,靈活機動地處理突發(fā)事件,確保游客安全。
(三)景區(qū)督查組
成員:趙琴、何海英
工作職責:
1、檢查督導重點旅游區(qū)(點)做好防汛的各項準備工作,備齊防汛物資,完善防汛應急預案。
2、指導景區(qū)制訂預防和應急避險方案,警惕突發(fā)性暴雨、山洪誘發(fā)山體滑坡、泥石流等災害,確保游客人身和財產安全。
(四)旅游公共信息服務組
成員:文俊杰、茍詩
工作職責:
1、負責網上信息通知的發(fā)布;
2、負責網上各類文件上傳下達,匯總各景區(qū)、旅行社的情況,及時向縣防汛領導小組、應急辦等有關部門匯報工作進展情況和損害情況,每天將開展工作情況匯總后及時上報市旅游局信息組報送。
四、工作要求
(一)提高認識,明確責任,確保防汛工作落到實處。要切實負起責任,密切溝通,團結協(xié)作,提高工作效率和工作主動性。開展以五查(查預案、查組織、查物資、查通信、查值班)為主要內容的督導檢查,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),立即責令整改。
(二)防汛工作領導小組應在當?shù)卣念I導下,及時向本縣區(qū)的旅游企業(yè)發(fā)出預警指令,并迅速啟動應急預案,督查所屬旅游企業(yè)做好防汛各項工作。
(三)加強值班和信息上報,確保聯(lián)絡暢通。加強值班和領導帶班制度,隨時掌握汛期動態(tài),發(fā)現(xiàn)重要情況及時處理并報告。
景區(qū)安全應急預案篇四
方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。以下是小編收集整理的2023年旅游景區(qū)五一勞動節(jié)安全應急預案(通用3篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
一、
1、目的
為貫徹落實省、市、縣工作會議精神,保障旅游者的人身安全和旅游資源的可持續(xù)利用,推動我館服務質量和管理水平的提高,根據《景區(qū)最大承載量核定導則》,堅持以人為本、可持續(xù)發(fā)展、綜合協(xié)調,按照“安全第一,預防為主”的方針,結合實際,制訂本預案。
2、工作原則
統(tǒng)一領導、分級負責,職責明確、運轉高效,合作聯(lián)動、反應迅速,措施果斷、處置有力。
3、適用范圍
景區(qū)內游客數(shù)量達到最大承載量80%時,啟動本應急預案。經測算景區(qū)日承載量500人次,瞬時承載量200人次。
旬邑縣博物館游客最大承載量應急領導小組:
組長:
副組長:
成員:全體職工
主要職責:
(1)全面負責我館最大承載量應急工作的組織領導和安排部署;當館內旅游者數(shù)量達到最大承載量80%時,啟動本應急預案,進行全方位的指導。在情況擴大的情況下,應及時請求上級部門支援。組長外出時,替代組長的為按順序的副組長。
(2)參加上級召開的景區(qū)最大承載量相關工作會議,并抓好會議精神的傳達、貫徹和落實。
(3)館內旅游者數(shù)量達到最大承載量80%時,向社會公告并同時向上級報告,并在上級指揮、指導、協(xié)助下,配合有關部門和旅游行政主管部門啟動應急預案。
旅游旺季,游客相對集中,安全工作責任重大,這就要求全體工作人員要以高度的責任感、扎實細致的工作作風、文明禮貌的言行舉止,積極做好旅游的安全護衛(wèi)工作,展示出良好的精神面貌,樹立旬邑旅游品牌。
1、提高安全意識,全力以赴,確保24小時通訊暢通,時刻保持高度警惕;
3、明確分工,各司其責,責任到人到崗到位,確保景區(qū)的游覽安全。
為了加強景區(qū)旅游安全管理工作,保障旅游者人身、財物安全,提高景區(qū)內發(fā)生突發(fā)事件時應急快速反應能力,確保突發(fā)事件應急工作高效有序地進行,有效地處置各類突發(fā)旅游安全事故,做好旅游安全事故救護工作,實現(xiàn)旅游“安全、健康”,堅持“安全第一,預防為主”的方針,結合景區(qū)旅游工作的實際情況,制定本預案。
“以人為本,預防為主,快速反應,聯(lián)動處置”,把保障游客健康和生命財產安全作為景區(qū)首要任務,層層落實,統(tǒng)一指揮、協(xié)調有序、運轉高效的應急管理機制,對各種突發(fā)事件做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置”。
針對各類突發(fā)偶發(fā)事件成立應急領導小組,由總經理任組長,其它各高管層人員為副組長,各部門第一負責人為成員,下設辦公室,由綜合部經理任辦公室主任,辦公室負責對突發(fā)、偶發(fā)事件進行協(xié)調、指揮,為加強組織領導并明確分工,下設三個事故處置小組。
安全應急領導小組組成人員:
組長:
副組長:
成員:
1、安全應急救援分隊,由安保主管任隊長,隊員各部門抽調。
成員組成:
隊長:
隊員:
主要職責:
2、負責險情的排查;
3、負責第一時間趕赴現(xiàn)場維持秩序、保護現(xiàn)場;
4、負責道路交通秩序的及時恢復、現(xiàn)場清理工作;
5負責協(xié)助安監(jiān)、交警、交通、國土等職能部門進行調查;
6、負責受傷人員進行搶救和轉移;
7、負責協(xié)助120等醫(yī)療機構的搶救工作。
2、綜合協(xié)調組:由副總經理任組長,工會主席為副組長,各部門第一負責人為成員。負責對受傷人員的醫(yī)治安排、組織工作;負責后勤安排工作;負責事故處理過程中人員的調配和協(xié)調工作;負責與政府及有關職能部門的協(xié)調工作;負責統(tǒng)一對外通報工作;負責政府及有關職能部門的情況通報工作(包括請求援助);負責對事故進行調查和分析;參與善后處理工作。
3、善后處置組:由分管安全的副總任組長,財務經理任副組長。負責涉及人員的安撫、接待及對傷、亡人員的善后結算工作;協(xié)助對事故的損失估算及相關理賠工作。
1、重、特大交通事故;
2、重大消防事故;
3、游客意外摔傷、食物中毒事故;
4、公路、山體滑坡、塌方
5、觀光電梯緊急情況的處置
6、冰雪天氣應急情況處置
7、自動扶梯傷人事故情況處置
8、觀光電梯停電的情況處置
9、惡劣天氣的情況處置
10、大橋區(qū)域游客擁堵疏散方案
一旦在景區(qū)內道路交通事故、火災、游客因滑跌、落水、疾病、食物中毒造成人員傷亡,以及遇險、迷途走失等報警求助緊急情況,各工作點(崗位)員工要迅速報告本部門主管(負責人),部門主管(負責人)根據現(xiàn)場情況作緊急處置并迅即報告信息中心(辦公室)和應急領導小組當日值班領導。對報告已明確發(fā)生了重大安全事故(險情)和人員傷亡的,各級負責人迅速報告景區(qū)領導,由應急領導小組組長報告總公司及上級政府主管部門的同時啟動應急預案(詳見流程圖)。
(一)重特大交通事故處置流程圖:
事故發(fā)生
啟動預案
現(xiàn)場人員報告領導小組
綜合協(xié)調組進入現(xiàn)場,同時報告市政府、交警隊、120。(如發(fā)生火災,則報告119)
公司主要領導赴現(xiàn)場指揮
應急救援分隊進入現(xiàn)場
搶救傷員,保護現(xiàn)場,協(xié)助交警指揮交通。
做好現(xiàn)場協(xié)調,安排救治傷員,通報情況,協(xié)助做好事故調查。
善后處置
總結分析
(二)對消防事故的處置程序
出現(xiàn)火情
組織現(xiàn)場人員撲救
撲救成功
啟動預案
報告相關領導,組織附近人員增援
應急救援分隊現(xiàn)場撲救
電話報告119,如有人員圍困,報120
應急救援分隊協(xié)助120救助傷員
應急救援分隊協(xié)助119撲火
送受傷人員醫(yī)院治療
善后處理組支付賠償并與保險公司理賠
事故調查組分析調查
估算損失
修復、總結、分析
消防事故注意事項:
物品、火災狀況等。
(2)全體在場工作人員必須立即加入撲救火災行動。轉移人員時應向安全區(qū)(安全通道、消防樓梯)疏散,同時要查清現(xiàn)場是否有遺漏人員。
(3)消防隊到達后,及時向消防隊報告災情,按統(tǒng)一步驟,協(xié)助撲火。
直至停止使用,劃定警戒區(qū)。
(5)根據現(xiàn)場具體情況劃分安全警戒線,安全警戒線分為建筑物外圍警戒和火災現(xiàn)場警戒。
消防隊到場展開滅火創(chuàng)造有利條件?;馂默F(xiàn)場警戒要及時指揮疏散人員,看管好搶救出來的物件。
(三)對游客摔傷及食物中毒事故的處理
調查組協(xié)助衛(wèi)生局、公安局參與調查
啟動預案
報告應急領導小組值班領導
綜合協(xié)調組協(xié)助衛(wèi)生局、公安局參與調查。
應急救援分隊赴現(xiàn)場對受傷游客進行救治
應急救援分隊將出現(xiàn)中毒癥狀的人員送醫(yī)院搶救、治療
綜合協(xié)調組將情況報告120、衛(wèi)生局,安排好救援車輛。
120醫(yī)院作好治療準備,對有中毒可能的人員進行檢查、觀察
視情況將受傷游客送醫(yī)院治療
善后組確定損失及做好中毒人員善后事宜,并與保險公司理賠
總結、分析
(四)山體、公路滑坡、交通中斷應急處理流程圖
向景區(qū)內各相關單位、駐外辦事處通報情況
報告分管安全的副總經理
發(fā)現(xiàn)山體滑坡或人為交通中斷
報告總經理
應急救援分隊現(xiàn)場處理,清理出臨時通道。
工作人員組織現(xiàn)場人員有序疏導,險要路段設置警戒線。
及時確保道路暢通
善后處理,總結分析
(五)冰雪天氣應急情況處置
為確保電梯運行,能夠及時、有序、高效地應對可能發(fā)生的自然災害(冰凍天氣),最大限度地減輕因冰凍天氣而造成的損失,保障廣大游客員工的生命財產安全及各道路暢通:
4、電梯安全員應對電梯作好早檢、晚檢、周檢、月檢、季檢和年檢等安全工作,對存有的安全隱患必須組織設備部得力人員進行檢修,確保安全,投入營運。
5、各崗位服務人員對游客要做好安全提示工作;
6、必須堅持“安全第一”的原則,經常開展員工安全思想教育,冰雪天氣各安全員要高度重視,做到確保安全和正常接待工作。
(九)惡劣天氣的情況處置
一、低溫冰凍天氣的應對措施
1、當氣溫在5度以下時,自動扶梯,應開啟扶手帶加熱設施;
2、發(fā)生冰凍天氣,自動扶梯停止運行,工作人員設置相應的警示標牌;
3、道路搞好防滑處理,險要路段設置好警示標牌;
4、客運車輛搞好相關防滑防凍工作,高度樹立“安全”行車意識。
二、狂風、暴雨、雷電天氣
1、停止扶梯運行,關閉總電源開關,慎防設備漏電;
2、配電室做好“安全用電”的預防工作,做好緊急搶修的準備工作;
3、做好周到的服務,安撫好游客的思想情緒。
(十)大橋區(qū)域游客擁堵疏散方案
一、觀光坪,觀光通道、電梯、扶梯的承載量定員
1.觀光坪(1號—5號坪)共有使用面積10200平米,按每平米容納0.2人計算。暫定飽和容量為:2500人。
2.扶梯共有兩級,一級扶梯共有梯級103級,二級扶梯共有梯級53級,共計156級,按每級梯級載1人,共可載人156人次。
3.電梯共有4臺轎廂,每臺限載21人,共計每次共運載84人。
4.大橋觀光通道面積3200平米,按每平米0.5人計,定員1600人。
二、把控關鍵地段客流量
1.安檢通道是上電梯的唯一途徑,相對游客密度最大。
2.電梯連接天橋作為乘電梯定員限流關鍵路徑。
3.一級扶梯與二級扶梯交匯處上下游客流量較大。
三、游客限流、疏散的規(guī)定
1.當觀光通道首次進入的人員達到定額時,停止載客下行。按照每返程上行一梯次,再向下輸送一梯次的方法執(zhí)行,確保不超過觀光通道的定員人數(shù)。
2.當電梯停止向下輸送游客時,安檢通道工作人員做好游客截流并做好解釋工作。
3.一級扶梯的上端的工作人員,密切關注安檢口下行滯留游客的數(shù)量,當達到500余人時,關閉扶梯下行,并對游客做好引導和解釋工作。
4.大橋區(qū)域的保安隊長隨時與客運車隊調度保持聯(lián)系,預計進入橋岸的游客達到定員時,且返程人數(shù)不多時,停止送客,將游客暫緩留滯于客服中心。
5、安檢處若發(fā)生緊急情況時,可以打開護欄將游客向大門口方向引導。
1、預案演練
各部門要結合實際,有計劃、有重點地組織預案演練,確保預案啟動時各部門、各單位能按照預定崗位和預定程序進入角色并展開工作。
2、宣傳和培訓
各部門、各單位要廣泛宣傳應急法律法規(guī)和預防、避險、自救、互救、減災等常識,有計劃地對應急救援和管理人員進行培訓,提高其專業(yè)技能。
3、責任與獎懲
突發(fā)公共事件應急處置工作實行責任追究制對突發(fā)公共事件應急管理工作中做出突出貢獻的先進集體和個人要給予表彰和獎勵。
對遲報、謊報、瞞報和漏報突發(fā)公共事件重要情況或者應急管理工作中有其他失職、瀆職行為的,依法對有關責任人給予行政處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
為保證飄城無一夢景區(qū)內發(fā)生暴雨洪水災害時,能快捷、有序、高效地開展搶險救災工作,努力減輕暴雨洪水災害造成的損失,保障游客及工作人員的生命財產安全,推進景區(qū)經濟社會又好又快發(fā)展。根據省市防指指示精神和有關法律法規(guī),結合飄城無一夢景區(qū)實際,特制定本預案。
成立飄城無一夢景區(qū)暴雨洪水防范應急工作領導小組,組成人員如下:
組長:
成員:
領導小組下設三個工作組、一個應急工作領導小組辦公室,一個洪水防范應急工作督查組。
第三工作組組長:xx副組長:xx成員:xx設立暴雨洪水防范應急工作領導小組辦公室,xx兼辦公室主任。
設立暴雨洪水防范應急工作督查組組長:xx副組長:xx成員:xx
1、全面排查暴雨洪水可能給景區(qū)上山道路帶來的安全隱患,維修水路,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并向暴雨洪水應急工作領導小組報告。
2、加強對景區(qū)房屋、建筑的安全監(jiān)控。各工作組按責任片區(qū)落實領導責任制。
3、加強對景區(qū)內坡體安全監(jiān)控。預防滑坡及泥石流災害發(fā)生。
4、做好暴雨洪水災害期間的游客及工作人員安全疏散、安全轉移工作。
各工作小組成員必須深入到責任片區(qū),領導、督促責任片區(qū)落實工作責任制,因工作馬虎、麻痹大意、缺崗缺位造成的責任事故,依法追究相關領導責任。
1、飄城無一夢景區(qū)暴雨洪水防范應急工作領導小組各成員及時到崗,做好值班工作。
2、景區(qū)暴雨洪水防范應急值班室要作好值班記錄,以便備查。并保持記錄的整潔完整。
景區(qū)安全應急預案篇五
鑒于xx景區(qū)的房屋密度高,街面狹小,交通不暢等實際情況,一直被定位為火災易發(fā)區(qū),為了確保xx景區(qū)的消防安全并能在應急情況下協(xié)調一致,指揮有力,將人民群眾的財產和人生安全損失降到最低的限度,特制定本預案:
1成立領導小組
組長:
副組長:
成員:
2設立若干應急小組
(1)疏散引導組
組長:
副組長:
成員:景區(qū)管理和配套員工
職責:負責人員的`疏散,穩(wěn)定現(xiàn)場人員的思想情緒
(2)游客安撫組
組長:
副組長:
職責:負責做好游客的安撫工作,配合疏散組的有序疏散,避免驚慌
(3)配套設施保障組
組長:
副組長;
成員:配套公司員工
職責:負責切斷電源,關閉燃氣管道閥門
(4)安全救護組
組長:
副組長:
成員:景區(qū)安保員工
職責:負責傷員與財產的轉移
(5)滅火戰(zhàn)斗組
組長:
副組長:
成員:消防隊員
職責:帶領戰(zhàn)斗隊制定滅火戰(zhàn)術并實施滅救火
(6)人力支援組
組長:
副組長:
成員:人力資源部員工
職責:組織與保障可調人員的充實
(7)車船保障組
組長:
副組長:
成員:車船工
職責:配合各組,車船保障人員和財產迅速轉移
(8)宣傳報導組
組長:
副組長:
職責:現(xiàn)場資料保存,及時向主管部門報告情況,口徑統(tǒng)一,提出媒體應對方案。
(9):后勤保障組
組長:
副組長:
職責:負責物資的供給,保險理賠協(xié)調
(10):善后處理組
組長:
副組長:
職責:負責現(xiàn)場后期工作布置,受傷人員護理及財產損失清點
1、線路故障、超負荷用電
2、炊事用具等操作不當
3、節(jié)日中燃放煙花爆竹
4、在不適當?shù)牡攸c使用明火
1、配套分公司負責對景區(qū)的線路、電器、燃氣設施定期檢查和做好臺帳,確保安全。
2、各酒店、民宿駐店經理、廚師長加強對轄區(qū)內廚房間設施的檢查和廚師的督促。
3、景區(qū)消防隊對易燃易爆物品負責監(jiān)督與管理。
發(fā)現(xiàn)者應報119、110﹑景區(qū)應急電話清楚告知火災的確切地點,迅速報告公司領導,立即啟動本預案。
公司領導在接到報告后,應立即指揮滅火行動組滅火;初起火點發(fā)現(xiàn)的人員要沉著冷靜就地取材用各種滅火器材進行滅火。
1、起火點有人員被困時,發(fā)現(xiàn)者應迅速報告安全救護組;并打開通道。疏散引導組進行有組織地疏散,如火勢已蔓延,要穩(wěn)住被困人員的情緒。
2、疏散引導組立即到達各指定位置,弄堂口,轉彎口等,到達疏散集中地,要安慰、管理好人員。
1、領導小組成員的通訊必須24小時保持通暢。
2、宣傳報道組接警后,應迅速到達現(xiàn)場,了解相關情況報告公司領導,及時掌握網絡信息,應實事求是做好正面報導,并保存資料。
3、安全救護組要就地對傷員展開救護,并迅速送傷員到醫(yī)院救治。
1、火災后應保護好現(xiàn)場,協(xié)助公安、消防部門進行事故現(xiàn)場分析,查明原因。
2、火災發(fā)生后,人、財、物要及時到位,迅速傳遞有關信息,盡最大可能保證人員、財產安全,使損失降低到最小限度。
景區(qū)安全應急預案篇六
1.總則
1.1編制目的
1.2工作原則
1.3編制依據
1.4現(xiàn)狀
1.5適用范圍
2.應急指揮體系及職責
2.1應急組織機構
2.2應急組織機構的職責
2.3組織體系圖
3.預警級別
3.1一級預警
3.2二級預警
3.3三級預警
3.4四級預警
3.5各級預警響應
4.事故報告和現(xiàn)場保護
4.1事故的報告和確認
4.2供水重特大突發(fā)事件發(fā)生單位及歸口管理部門接后職責
4.3現(xiàn)場的保護
4.4供水重特大事件報告內容
5.應急處理響應工作程序
5.1應急處理辦公室響應工作程序
5.2供水重特大突發(fā)事件發(fā)生初期自救措施
6.應急搶險和救援
6.1各有關部門相關處理應急事件基本程序
6.2供水企業(yè)有關職能部門在應急處理工作中的主要任務
7.主要突發(fā)事件搶險搶修應急預案
7.1濾池、沉淀池、清水池防投毒預案
7.2液氯泄漏事故處理預案
7.3爆管搶修工作預案
7.4對泵房及龍虎洞輸水管道等實施爆炸時的應急預案
7.5水廠突然失電造成泵房出水管產生水錘擊穿閥門,引起泵房被淹時的工作預案
8.應急處理與反饋
8.1應急處理的組織與協(xié)調工作
8.2獎勵與責任
9.附則
9.1預案解釋部門
9.2預案管理與更新
9.3預案實施或生效
1.1編制目的
為確保汝城縣供水重特大突發(fā)事件應急處理高效、有序進行,最大限度地減輕損失,保障縣城供水安全和人民群眾生命財產安全,促進經濟持續(xù)健康發(fā)展,特制定本預案。
1.2工作原則
1.2.1統(tǒng)一領導,明確職責
我縣供水重大突發(fā)事件應急處理工作由縣政府供水重大安全事故應急指揮部統(tǒng)一領導和指揮,職責明確,分工協(xié)作。
1.2.2統(tǒng)籌規(guī)劃,協(xié)調配合
我縣供水安全保障體系納入本縣公共安全檢查保障體系統(tǒng)一規(guī)劃建設,在統(tǒng)一的安全保障體系中,各部門在明確職責的基礎上加強協(xié)調、信息共享、密切配合。
1.2.3依靠科學,處置快捷
在事故應急救援處理過程中,充分利用一切先進科學技術、設備、手段,快捷高效妥善處置。
1.3編制依據
本應急預案根據《中華人民共和國水法》、《中華人民共和國城市供水條例》、《中華人民共和國安全生產法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》等相關法律法規(guī)和規(guī)章制度及本縣供水實際情況制定。
1.4現(xiàn)狀
本縣供水企業(yè)此前已建立公共突發(fā)事件應急預案,但該應急預案主要以本縣供水企業(yè)為主體,沒有納入本縣公共安全防范體系的總體規(guī)劃中,物質和資金的保障程度不夠。
1.5適用范圍
本預案適用于本縣供水區(qū)域范圍內發(fā)生的下列重特大突發(fā)事件的搶險救援、應急處理工作。
突發(fā)性事件主要包括:
1.5.1城市水源或供水設施遭受生物、化學、毒劑、病毒、油污、放射性物質等污染;
1.5.2取水、攔河堤壩、取水管涵等發(fā)生垮塌、斷裂致使水源枯竭;
1.5.3地震、洪災、滑坡、泥石流等導致取水受阻,泵房(站)淹沒,機電設備毀損;
1.5.4消毒、輸配電、凈水構筑物等發(fā)生水災、爆炸、倒塌、嚴重泄漏;
1.5.6調度、自控、營業(yè)等計算機系統(tǒng)遭受入侵、失控、毀壞;
1.5.7傳染性區(qū)域疾??;
1.5.8戰(zhàn)爭、破壞、恐怖活動等突發(fā)事件導致水廠停產、供水區(qū)域減壓等;
1.5.9供水水質出現(xiàn)問題造成人員病亡;
1.5.10干旱季節(jié),取水水源嚴重缺乏。
2.1應急組織機構
2.1.1成立汝城縣供水重大安全事故應急指揮部,應急指揮部由分管城建的副縣長任總指揮,分管城建的縣政府辦副主任、縣建設局局長任副總指揮,縣安全生產監(jiān)管局、縣衛(wèi)生局、縣建設局、縣公安局、縣供水部門等單位的負責人為指揮部成員。
2.1.2應急指揮部下設應急處理辦公室,辦公室設在縣建設局,由建設局局長兼任辦公室主任。
2.1.3縣供水企業(yè)建立常設供水安全應急處理領導小組。
2.2應急組織機構的職責
2.2.1應急指揮部的主要職責
(1)組織指揮各方面力量處理本縣供水重特大突發(fā)事件,統(tǒng)一指揮對事件現(xiàn)場的救援,控制事件的蔓延和擴大。
根據應急處理的需要,緊急調集人員、儲備物資、交通工具以及相關設施、設備;必要時,對人員進行疏散或者隔離,并可以依法對傳染病疫區(qū)實行封鎖。
(2)檢查督促有關單位做好供水搶險救災、災害調查、后勤保障、信息上報、善后處理以及恢復供水秩序的工作。
(3)及時將災害性質、程度、范圍、處置舉措等報告縣政府,納入縣政府統(tǒng)一指揮和處置。
(4)督促加強水質檢查檢測,在完善自身機構、設備、人員的基礎上,落實不能檢測項目的協(xié)作單位或支援單位。
(5)督促各有關部門制定相應的供水應急處理實施預案,并監(jiān)督其貫徹執(zhí)行。
(6)檢查督促各有關單位做好供水各項突發(fā)事件的應急處理準備工作,督促建立健全應急搶險、救災及救援隊伍。必要時,組織重點防范單位進行應急處理的演練。
2.2.2應急處理辦公室的主要職責
(1)負責做好本縣供水重特大事件接處警工作,應急處理辦公室在聯(lián)動處警時具有以下權限:直接處置權、聯(lián)合行動指揮權、臨時指定管轄權。
(2)指導各有關單位制定供水應急處理預案和開展檢查及演練。
(3)本縣供水重特大事件發(fā)生接報后,立即向應急指揮部報告,并將領導的指示轉達給有關單位。隨時掌握應急處理進展情況,保障整個應急處理工作有序進行。
(4)研究向上級報告突發(fā)事件及應急處理的信息,擬出初稿報領導審批后上報。
(5)組織召開事件現(xiàn)場會議。
2.2.3供水企業(yè)應急領導小組職責
在應急指揮部的統(tǒng)一指揮下,負責本縣供水突發(fā)事件的具體搶修工作;制定各項供水安全檢查事故應急實施方案和各項技術保障措施;做好相應的各項物質儲備重要設施、設定建立后備措施;加強備用水廠的建設和保護;及時報告事態(tài)趨勢及狀況。
2.2.4供水事故應急指揮部成員單位職責
建設局:承擔供水事故應急指揮部辦公室日常工作,組織起草、修改供水應急預案并監(jiān)督實施,檢測、接受供水事故報警、預警信息,做好供水事故發(fā)展動態(tài)后續(xù)報告,協(xié)調供水事故應急救援行動,組織開展供水事故調查工作。
衛(wèi)生局:迅速組織和指揮醫(yī)療救援隊伍展開城市供水事故傷員搶救工作,及時向供水事故醫(yī)療應急指揮部報告情況,緊急調派醫(yī)務人員,醫(yī)藥物質,醫(yī)療設備,協(xié)調使用急救場所。
安監(jiān)局:協(xié)調供水安全事故應急救援工作,參與供水安全事故調查處理。
公安局:(含消防大隊)負責控制易燃、易爆、有毒物質泄漏等事故現(xiàn)場,參與供水事故傷員搶救和人員疏散工作,負責對供水事故現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作,協(xié)調停水后的緊急供水工作。
廣電局:做好供水事故信息廣播電視宣傳工作。
電信公司:保障供水事故應急處置通信暢通。
供電公司:負責保障供水事故應急供電暢通。
文塔社區(qū):指導、協(xié)調做好供水事故傷亡人員家屬安撫工作。
2.3組織體系圖
縣政府縣供水應急指揮部
衛(wèi)生局安監(jiān)局建設局公安局
新聞媒體通訊部門供水部門供電部門社區(qū)組織
本應急預案事故預警按一級至四級分級排序,其中,一級為最高級別預警。
3.1一級預警
3.1.1供水設施及管網發(fā)生故障,造成對供水區(qū)域內8萬居民中止供水,且36小時以上不能恢復供水。
3.1.2液氯鋼瓶發(fā)生爆炸,造成大量泄漏,危及人民生命安全。
3.1.3水源受到嚴重污染,致使出廠水出現(xiàn)嚴重異臭、異味或毒理學、放射性、微生物指標出現(xiàn)嚴重超標,造成人員病亡。
3.2二級預警
3.2.1供水設施及管網發(fā)生故障,造成對供水區(qū)域內5萬居民中止供水,且36小時以上不能恢復供水。
3.2.2液氯鋼瓶發(fā)生爆炸,造成大量泄漏,危及人民生命安全。
3.2.3水源受到嚴重污染,致使出廠水出現(xiàn)異臭、異味或部分水質指標明顯超標,造成較大影響。
3.3三級預警
3.3.1制水設施及管網發(fā)生故障,造成對供水區(qū)域內3萬居民中止供水,且36小時以上不能恢復供水。
3.3.2液氯鋼瓶發(fā)生中度泄漏,造成對周圍環(huán)境的污染。
3.3.3水源受到污染,致使出廠水個別水質指標明顯超標,造成一定影響。
3.4四級預警
3.4.1制水設施及管網發(fā)生故障,造成對供水區(qū)域內2萬居民中止供水,且36小時以上不能恢復供水。
3.4.2加氯設施發(fā)生輕微泄漏。
3.4.3因受水源污染,或因制水設施或管線設施故障,致使用戶的管網水質個別水質指標出現(xiàn)輕度超標。
3.5各級預警響應
3.5.1一級預警:由應急指揮部總指揮,現(xiàn)場親自指揮;
3.5.2二級預警:由應急指揮部總指揮或副總指揮,現(xiàn)場親自指揮;
3.5.3三級預警:由應急指揮部副總指揮,現(xiàn)場親自指揮;
3.5.4四級預警:由供水應急領導小組主要負責人現(xiàn)場親自指揮。
4.1事故的報告和確認
本縣供水重特大事件發(fā)生后,現(xiàn)場人(目擊者,單位或個人)有責任及義務立即撥打應急指揮或應急處理辦公室電話報告,接到報告后,應急指揮部應立即指令相關部門2小時內派員前往現(xiàn)場初步確認是否屬于供水重特大突發(fā)事件。
供水重特大突發(fā)事件一經確認,應急指揮部或應急處理辦公室按指令須立即向縣政府領導報告,并啟動應急處理預案。
4.2供水重特大突發(fā)事件發(fā)生單位及歸口管理部門接后職責
供水重特大突發(fā)事件發(fā)生單位及歸口管理部門,接后必須做到:
4.2.1迅速采取有效措施組織搶救,防止事件擴大。
4.2.2嚴格保護事件現(xiàn)場。
4.2.3迅速派人趕赴現(xiàn)場,負責維護現(xiàn)場秩序和證據收集工作。
4.2.4服從縣政府統(tǒng)一部署和指揮,了解掌握事件情況,協(xié)調組織事件搶險救災和調查處理等事宜,并及時報告事態(tài)趨勢及狀況。
4.3現(xiàn)場的保護
4.3.1因搶救人員、防止事件擴大、恢復生產以及疏散交通等原因,需要移動現(xiàn)場物件的,應當作好標志,采取拍照、攝像、繪圖等方法詳細記錄事故現(xiàn)場原貌,妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證。
4.4供水重特大事件快報內容
發(fā)生供水重特大突發(fā)事件的單位及歸口管理部門應在事件發(fā)生后8小時內寫出事件快報,分別報送縣政府及當?shù)匕脖O(jiān)、公安、勞動和社會保障、監(jiān)察、檢察、總工會。供水重特大事件快報應當包括以下內容:
4.4.1事件單位的詳細名稱、單位負責人、聯(lián)系電話及地址。
4.4.2事件單位的經濟類型、生產規(guī)模、水廠座數(shù)、水源地(地表、地下)處數(shù)。
4.4.3發(fā)生事件的時間、地點、類別。
4.4.4事件造成的危害程度、影響范圍、傷亡人數(shù)、直接經濟損失的初步估計。
4.4.5事件的簡要經過。
4.4.6事件原因的初步分析判斷。
4.4.7事件發(fā)生后采取的應急處理措施及事件控制情況。
4.4.8需要有關部門和單位協(xié)助搶救和處理的有關事宜。
4.4.9事件報告單位、簽發(fā)人和報告時間。
5.1應急處理辦公室響應工作程序
5.1.1應急處理辦公室接到供水重特大突發(fā)事件報告后,經核實,立即報告應急指揮部。根據總指揮或副總指揮的指令,立即調度有關專業(yè)隊伍趕赴現(xiàn)場。
5.1.2現(xiàn)場指揮立即召開現(xiàn)場分析會,采取相應措施、部署應急處理工作,組織各專業(yè)隊伍全面開展現(xiàn)場保衛(wèi)、搶險救災、醫(yī)療救護、事故調查、善后處理等工作。
5.2供水重特大突發(fā)事件發(fā)生初期應急自救措施
5.2.1供水重特大突發(fā)事件發(fā)生初期,事件單位及現(xiàn)場人員應積極采取有效的自救措施,全力進行全方位的救援、搶險和處理,排除險情和搶救人員、財產,防止事故的蔓延、擴大。
5.2.2供水重特大突發(fā)事件發(fā)生后,事件單位主要負責人應當立即組織搶救,在搶救救援和事件調查處理期間不得擅離職守。
6.1各有關部門相關處理應急事件基本程序
在供水重特大突發(fā)事件發(fā)生后,所在地供水企業(yè)的各有關部門應當按照相關處理應急事件的基本程序,迅速組織應急搶險救援工作。
6.1.1領導小組應及時啟動實施相應事件的應急處理預案,并隨時將事件搶險救援情況報告縣政府。
6.1.2應急處理辦公室指令各類通訊工具24小時待命,保持聯(lián)絡通暢,情況詳明、指令準確、調集車輛、施工機具和物資,確保搶險救災工作順利開展。
6.1.3安全保衛(wèi)部門負責事件現(xiàn)場的傷員搶救、安全保衛(wèi)、治安管理和交通疏導工作,預防和制止各種破壞活動,維護社會治安,對肇事者等有關人員應采取暫時監(jiān)控措施,防止逃逸。
6.1.4水質檢測部門應及時趕到現(xiàn)場了解水質污染情況,盡快做出水質分析報告,決定采取的措施。若屬嚴重污染,危及供水區(qū)域人民群眾生命安全,應報告應急處理辦公室,立即停止取水,并同時報告領導小組和當?shù)丨h(huán)保、防疫部門。
6.1.5源水嚴重污染或水源枯竭,除加強保護和使用其它能用水源進行供水外,報請縣政府必要時啟動各種自備水源連通供水管網供水,解決人民群眾基本生活用水。
6.1.6機電設備、凈水構筑物、消毒系統(tǒng)等水廠生產運行設施,由技術專業(yè)人員負責搶險搶修和采取應急措施恢復運行。
6.1.7事件單位須迅速組織自救和疏散人員,如實報告事件發(fā)生原因、現(xiàn)場危險品存放情況以及控制危險源的方法等,并配合搶險救災隊伍做好搶險救災工作。
6.1.8事件單位及相關部門要積極妥善做好受災職工的善后工作。
6.2供水企有關職能部門在應急處理工作中的主要任務
6.2.1調度中心(室)
(1)調度中心(室)為供水企業(yè)應急聯(lián)動的指揮調度和信息樞紐,接到供水重特大突發(fā)事件報警后,應立即核查事件發(fā)生時間、地點、人員傷亡情況和事件性質并做出初步判斷,迅速指令事件單位先期處置,及時向領導小組和應急處理辦公室報告。
(2)指令應急處理預案規(guī)定的各項通訊工具保持24小時待命,保持通訊暢通。
(3)按領導小組指令報請縣應急指揮部啟動供水重特大突發(fā)事件工作預案,并迅速調集人員、車輛、機具、設備、物資到達指令區(qū)位。
(4)統(tǒng)一銜接外部協(xié)調、支援單位、報告相關資料及信息。
(5)隨時掌握重特大突發(fā)事件的變化,為上級領導提供決策依據。
6.2.2生產技術部門
(1)接到調度中心(室)的報告后,負責并組織機電維修,設備操作人員對機電設施、消毒系統(tǒng)、計算機系統(tǒng)的災害進行搶險搶修,及時恢復運行功能。
(2)負責發(fā)生水廠凈水構筑物倒塌時組織搶修,組織開展災后工程災害調查,核實受災情況和評估經濟損失。
(3)組織設計單位對所設計的項目進行檢查鑒定,提出搶修恢復方案和其他處理意見。
(4)組織水質污染災后調查,報告受災情況。
6.2.3水質檢測部門
(1)指導并加強水廠相關部門和人員觀察、檢測源水、出廠水、管網水的水質,確保水質符合國家標準。
(2)配合公安機關實行治安管理、交通管制,預防和制止破壞活動。
(3)負責對配電系統(tǒng)、消毒系統(tǒng)、化驗檢測有毒藥劑等危險源的監(jiān)控。
(4)組織、協(xié)調重大、特大事故的調查,隨時掌握事態(tài)動向,及時報告進展程度。
(5)物資供應部門
負責組織、運輸、供應搶險救災物資和恢復生產的物資。
7.1濾池、沉淀池、清水池防投毒預案
7.1.1各水廠對濾池、沉淀池、清水池的專人管理,明確崗位責任制。
7.1.2明確各水廠的濾池、沉淀池、清水池的安全防范管理制度、具體要求,控制外來人員參觀訪問,嚴把單位門口、濾池和各個出入口關,嚴格執(zhí)行各項登記、驗證手續(xù),加強有毒有害化學危險品管理,組織安全防范檢查,及時抓整改。
7.1.3一旦發(fā)生水源和制水、供水系統(tǒng)受到有毒化學物品污染時的主要措施:
(1)立即由事發(fā)單位停止供水、控制污染擴散。
(2)由安全鑒定檢測隊伍迅速檢測水源地、制水、供水設施和源水、出廠水的污染情況。
(3)由排險搶險隊伍配合有關部門清除污染。
(4)由搶險隊伍緊急搶修、更換設施或采取其他方式保證居民生活用水。
7.2液氯泄漏事故處理預案
7.2.1水廠值班人員應立即向廠調度室報警,現(xiàn)時迅速果斷地采取緊急措施,控制事故的擴大,并接應救援力量。
7.2.2廠調度室接到報警后,應立即上報主管領導,并按“緊急回廠有關人員名冊”通知指揮人員、救援人員到崗(夜間或雙休日由廠值班人員暫時擔負指揮工作)立即啟動本單位化學事故應急預案,并向公司、上級有關部門、地區(qū)街道報警。
7.2.3現(xiàn)場指揮人員應迅速就位,按各自職責,分頭現(xiàn)場指揮,并與指揮中心保持聯(lián)絡。
7.2.4發(fā)生事故的部門,應迅速查明事故發(fā)生的源點,泄漏部位及原因,凡能經應急壓罩處理而消除事故的,則以自救為主。如泄漏部位自已不能控制的,應開啟中和設施、隔離水簾,立即向指揮部報告并提出泄漏或搶險的具體措施。如果支管泄漏,應立即關閉相應數(shù)氯瓶和針閥或鋼球閥,并開啟中和設施。
7.2.5迅速組織人員疏散,備好交通運輸工具。保衛(wèi)治安人員應配合做好警戒、疏散工作。
7.2.6搶修人員根據指揮中心下達的搶救指令迅速進行搶修,控制事故擴大。
7.2.7經緊急處置無法控制出現(xiàn)大面積泄漏時,由現(xiàn)場救援人員迅速報119特警大隊,請求支援。
7.2.8醫(yī)療人員與消防人員配合,立即救護傷員和中毒人員,并對其他人員采用簡單的防護措施。
7.2.9積極做好善后工作。
7.3爆管搶修工作預案
7.3.1維修110接到搶修電話后,立即報公司應急領導小組,并組織人員、設備、物資迅速趕赴現(xiàn)場。
7.3.2公司應急領導小組接報告后立即通知公司調度室,及時調整供水調度方案。
7.3.3由維修人員關閉距爆管點兩端近點閥門,并進行搶修。
7.3.4由應急領導小組通過電視、報紙等媒體發(fā)布相關區(qū)域停水信息。
7.3.536小時內不能恢復供水時,由公司應急領導小組報縣應急指揮部,請求聯(lián)系相關單位為居民送水。
7.3.6由公司勞資部門聯(lián)系保險公司做好相關水毀設施、房屋、財物的理賠工作。
7.4對泵房及龍虎洞輸水管道等實施爆炸時的應急預案
7.4.1迅速報110
7.4.2由公司應急救援隊伍協(xié)助公安人員緊急救援疏散泵房內及周邊人員,營救傷員。
7.4.3由公司應急領導小組組織安全鑒定檢測隊伍對泵房設施或管道進行必要的檢測和安全性鑒定,并提出修復、加固或拆除重建的處置意見。
7.5水廠突然失電造成泵房出水管產生水錘擊穿閥門,引起泵房被淹時的工作預案
7.5.1由公司應急領導小組迅速組織搶修人員抽干泵房的積水。
7.5.2由物資供應部門迅速調集閥門、電機到位。
7.5.3由搶修人員更換電機、閥門。
7.5.4由公司政工部通過電視、報紙等媒體發(fā)布相關區(qū)域停水信息。
7.5.536小時內不能恢復供水時,由公司應急領導小組報縣應急指揮部,請求聯(lián)系相關單位為居民送水。
7.5.6由公司勞資部門聯(lián)系保險公司做好相關水毀設施、房屋、財物的理賠工作。
8.1應急處理的組織與協(xié)調工作
8.1.1處置供水重特大突發(fā)事件工作預案啟動后,供水企業(yè)內部實行董事長負責制,領導小組按照職責分工,對管轄范圍內的突發(fā)事件應急處理的組織、協(xié)調工作負責,并實行責任追究制。
8.1.2應急處理供水重特大突發(fā)事件應當納入縣政府的工作預案,服從縣政府統(tǒng)一指揮,積極配合政府部門和支援、協(xié)助單位做好處置工作。
8.2獎勵與責任
應急處理工作結束后,事件單位和供水企業(yè)有關部門應當認真進行總結、分析、吸取事件教訓,及時進行整改,并按照下列規(guī)定對有關單位和人員進行獎懲:
8.2.1對在供水重特大突發(fā)事件的搶救、指揮、信息報道等方面有突出貢獻的單位和個人,可以按照《中華人民共和國安全生產法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等的有關規(guī)定給予表彰和獎勵。
8.2.2對在發(fā)生供水重特大突發(fā)事件時遲報、漏報、瞞報、誤報信息,造成重大損失的人員,或在處理事件中玩忽職守,不聽從指揮,不認真負責,或臨陣脫逃的人員以及危害搶險救災工作的人員應由所在單位或上級部門按照有關規(guī)定給予行政處分,構成犯罪的,依法追究刑事責任。
9.1預案解釋部門
本預案具體由縣供水重大安全事故應急指揮部負責解釋。
9.2預案管理與更新
縣供水重大安全事故應急指揮部可根據情況變化,對本預案進行修訂和完善。
9.3預案實施或生效
本預案自印發(fā)之日起實施。
景區(qū)安全應急預案篇七
應急預案
指面對突發(fā)事件如自然災害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞的應急管理、指揮、救援計劃等。下面是關于景區(qū)消防安全應急預案的內容,歡迎閱讀!
鑒于景區(qū)的房屋密度高,街面狹小,交通不暢等實際情況,一直被定位為火災易發(fā)區(qū),為了確保景區(qū)的消防安全并能在應急情況下協(xié)調一致,指揮有力,將人民群眾的財產和人生安全損失降到最低的限度,特制定本預案:
1 成立領導小組
組長:
副組長:
成員:
2 設立若干應急小組
(1)疏散引導組
組長: ? ? ?副組長:
成員: ?景區(qū)管理和配套員工
職責: ?負責人員的疏散,穩(wěn)定現(xiàn)場人員的思想情緒
(2)游客安撫組
組長: ? ? 副組長:
職責: 負責做好游客的安撫工作,配合疏散組的有序疏散,避免驚慌
(3)配套設施保障組
組長: ? ? ?副組長;
成員: ?配套公司員工
職責: ?負責切斷電源,關閉燃氣管道閥門
(4)安全救護組
組長: ? ? ?副組長:
成員: 景區(qū)安保員工
職責:負責傷員與財產的轉移
(5)滅火戰(zhàn)斗組
組長: ? ? ?副組長:
成員: 消—防—隊員
職責: 帶領戰(zhàn)斗隊制定滅火戰(zhàn)術并實施滅救火
(6)人力支援組
組長 ? ? ?副組長:
成員: 人力資源部員工
職責: 組織與保障可調人員的充實
(7)車船保障組
組長: ? ? 副組長:
成員: 車船工
職責: 配合各組,車船保障人員和財產迅速轉移
(8)宣傳報導組
組長: ? ? 副組長:
職責: 現(xiàn)場資料保存,及時向主管部門報告情況,口徑統(tǒng)一,提出媒體應對方案。
(9):后勤保障組
組長: ? ? 副組長:
職責:負責物資的供給,保險理賠協(xié)調
(10):善后處理組
組長: ? ?副組長:
職責:負責現(xiàn)場后期工作布置,受傷人員護理及財產損失清點
1、線路故障、超負荷用電
2、炊事用具等操作不當
3、節(jié)日中燃放煙花爆竹
4、在不適當?shù)牡攸c使用明火
1、配套分公司負責對景區(qū)的線路、電器、燃氣設施定期檢查和做好臺帳,確保安全。
2、各酒店、民宿駐店經理、廚師長加強對轄區(qū)內廚房間設施的檢查和廚師的督促。
3、景區(qū)消—防—隊對易燃易爆物品負責監(jiān)督與管理。
發(fā)現(xiàn)者應報119、110﹑景區(qū)應急電話( ? ? )清楚告知火災的確切地點,迅速報告公司領導,立即啟動本預案。
公司領導在接到報告后,應立即指揮滅火行動組滅火;初起火點發(fā)現(xiàn)的人員要沉著冷靜就地取材用各種滅火器材進行滅火。
1、起火點有人員被困時,發(fā)現(xiàn)者應迅速報告安全救護組;并打開通道。疏散引導組進行有組織地疏散,如火勢已蔓延,要穩(wěn)住被困人員的情緒。
2、疏散引導組立即到達各指定位置,弄堂口,轉彎口等,到達疏散集中地,要安慰、管理好人員。
1、領導小組成員的通訊必須24小時保持通暢。
2、宣傳報道組接警后,應迅速到達現(xiàn)場,了解相關情況報告公司領導,及時掌握網絡信息,應實事求是做好正面報導,并保存資料。
3、安全救護組要就地對傷員展開救護,并迅速送傷員到醫(yī)院救治。
1、火災后應保護好現(xiàn)場,協(xié)助公安、消防部門進行事故現(xiàn)場分析,查明原因。
2、火災發(fā)生后,人、財、物要及時到位,迅速傳遞有關信息,盡最大可能保證人員、財產安全,使損失降低到最小限度。
旅游股份有限公司
景區(qū)安全應急預案篇八
??為深入貫徹習近平總書記關于堅決打贏新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要指示精神,全面落實省委省政府、文化和旅游部有關新冠肺炎疫情防控工作的部署要求,指導全省穩(wěn)妥推進室外開放式a級旅游景區(qū)(以下簡稱景區(qū))疫情防控和有序恢復開放,制定本工作指南。
??一、總體要求
??1、堅持分區(qū)分級。疫情低風險地區(qū)應恢復開放,疫情中風險地區(qū)逐步有序恢復開放。各設區(qū)市確定景區(qū)恢復開放的具體時間和數(shù)目,恢復開放情況應及時報省文化和旅游廳備案。
??2、堅持防疫為主?;謴烷_放的景區(qū)要堅持把疫情防控放在第一位,做好《景區(qū)疫情防控應急預案》,明確疫情防控應急措施和應急處置流程。景區(qū)是疫情防控主體責任單位,景區(qū)主要負責人是疫情防控第一責任人。要嚴格落實當?shù)匾咔榉揽氐木唧w要求,確保景區(qū)恢復開放工作安全有序。
??二、加強景區(qū)防控和公共衛(wèi)生管理
??1、景區(qū)應成立“新冠肺炎疫情防控工作小組”,按照屬地疫情防控工作的統(tǒng)一要求,全面負責景區(qū)疫情防控和恢復開放工作;要嚴格日常管理,不集中開會,不搞集中活動,不集中就餐。
??2、景區(qū)應加強全體工作人員對《景區(qū)疫情防控應急預案》、新冠肺炎防控知識等的學習培訓,做到應知盡知、應會皆會,能夠及時有效地應對處理各種疫情防控突發(fā)事件。
??3、景區(qū)應積極主動地做好疫情防控和恢復開放相關政策要求的宣傳引導,使公眾保持正常的心態(tài)和健康的心理,避免出現(xiàn)因景區(qū)恢復開放造成人員大量聚集,增加疫情防控風險,或引發(fā)公眾對疫情防控形勢的誤判。
??4、景區(qū)應實行嚴格的限流措施,按照景區(qū)日最大承載量的30%掌握,其室內部分暫不開放。鼓勵實行預約制度限流措施。大型人流匯集的旅游項目(如大型演出、廟會、互動參與性項目等)暫不開放,避免人流聚集形成密切接觸。
??5、景區(qū)應實名購(?。┢焙陀斡[,鼓勵景區(qū)利用互聯(lián)網、大數(shù)據等各種手段全面掌握游客基本信息,以便高效追蹤管控。由景區(qū)負責根據游客掃描“健康陜西二維碼”生成的健康碼,對不同風險人員落實相應管控措施。
??6、景區(qū)主入口醒目位置應設立告示牌,提醒游客遵守相關防控要求、常識和注意事項,并公布當?shù)匾咔榉揽刂行碾娫挕?BR> ??7、景區(qū)實行入區(qū)必檢,游客進入景區(qū)必須測量體溫、掃碼或實名登記、出示身份證,對不配合體溫檢測、人員信息采集的游客禁止進入景區(qū)。
??8、景區(qū)應妥善安排團隊游客,分時段、間隔性入園。鼓勵提倡小團隊游覽。
??9、景區(qū)內纜車車廂、游船、電瓶車、擺渡車等交通工具應盡量減少使用,如需使用,每天至少消毒3次,采取隔位就坐的方式控制乘坐人數(shù),保持游客間距。
??10、景區(qū)游客服務中心等場所應放置中外文新冠肺炎防治宣傳資料,免費向游客發(fā)放。
??11、景區(qū)游客服務中心等場所應準備消毒物品,免費供游客使用,不得存放酒精;堅持每天至少消毒3次以上,放置“本中心已消毒”告示。要嚴格按照技術規(guī)定做好管理使用的安全防范。
??12、景區(qū)應免費為游客提供拐杖、輪椅、雨傘、語音導游等物品設備,并做到“一客一消毒”。
??13、景區(qū)應做到防疫消毒制度化,定人、定時對特定區(qū)域和物品進行消毒。景區(qū)內公用設施、電子觸摸屏每天用75%酒精棉球擦拭消毒不少于4次,并提供一次性阻隔物品。
??14、景區(qū)醫(yī)務室應配備一次性口罩、消毒液、醫(yī)用體溫表等物資。
??15、景區(qū)應強化停車場防控工作和消毒管理,團隊和自駕車輛實行分區(qū)停放,車輛隔位停放。
??16、景區(qū)應加大巡查力度,發(fā)現(xiàn)隨意吐痰、亂扔垃圾等行為要予以勸導,制止非旅游性的人員聚集或活動。設立臨時隔離點,一旦發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀人員,立即實行隔離,并及時報告當?shù)匾咔榉揽夭块T處置。
??17、景區(qū)衛(wèi)生間應保障通風良好、設施完善,配備洗手液、一次性擦手紙,并確保流動水正常供給和烘干機正常使用。景區(qū)內衛(wèi)生間、洗手臺、門把手等清潔后要用消毒水消毒,地漏每天用消毒水沖洗。
??18、景區(qū)垃圾箱要實行“一日兩清理兩消毒”制度,保持景區(qū)內環(huán)境整潔。增設廢棄口罩回收專用垃圾箱。
??19、加強景區(qū)內動物的防疫工作,禁止游客與動物直接接觸。
??20、景區(qū)住宿嚴格落實屬地防控措施,實行可控有序開放;客房落實“一日一消毒”“換人即消毒”制度,科學控制入住賓客數(shù)量,確保接待數(shù)量與防控能力相匹配。
??21、景區(qū)餐廳實行游客分餐模式,禁止聚餐。加大餐廳內餐桌間距,保證人與人間距1.5米以上。
??22、景區(qū)餐廳嚴格落實“戴口罩、勤洗手、保距離”的要求,客房、餐飲等一線工作人員,每次上崗前必須洗手和消毒,廚師全部佩戴專用防護面罩上崗,菜單、小毛巾等必須經過有效的消毒處理。
??23、景區(qū)相關物資實行非接觸性配送,并建立供應單位送貨人員的健康登記制度。
??三、加強景區(qū)員工健康檢測和管理
??1、景區(qū)應建立員工健康檔案,對全體員工進行身體健康管理,充分利用智能化工具對員工健康進行日監(jiān)測,做到無遺漏、無死角。
??2、景區(qū)要利用“健康陜西app”和“健康二維碼”管理員工健康狀況,實行“每進必測”制度,員工每次進入景區(qū)都應測量體溫并錄入臺賬。
??3、景區(qū)應加強辦公場所的通風換氣,中央空調和通風管道暫停使用,辦公距離保持1.5米。
??4、景區(qū)售票窗口、檢票口服務人員、保潔員、講解員等服務游客的一線員工必須佩戴口罩,注意個人衛(wèi)生,并落實有效防護措施。
??5、景區(qū)講解員、導游組織游覽時,與游客保持1.5米以上距離,盡量采用電子設備進行講解。
景區(qū)安全應急預案篇九
一、組織機構及職責分工
成立____景區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作領導小組,負責領導、指揮和協(xié)調景區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作。
(一)領導小組
成立景區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作領導小組,由下__鎮(zhèn)黨委書記__,黨委副書記、鎮(zhèn)長提名人選__擔任組長,鎮(zhèn)黨委其他班子成員、__、__、__、__、__等同志為領導小組成員。
領導小組下設辦公室,鎮(zhèn)黨委委員、副鎮(zhèn)長提名人選__任辦公室主任,__、__、__、__、__為成員,負責協(xié)調處理景區(qū)的疫情防控日常工作。
(二)領導小組辦公室組成和職責
領導小組辦公室設在景區(qū)游客接待中心,下設綜合協(xié)調組、宣傳教育組、交通管制組、市場監(jiān)管組等4個工作組。
1.綜合協(xié)調組:由__負責綜合協(xié)調內部日常事務工作,重要工作的督辦,信息的管理工作,承辦領導小組交辦的相關事項。
2.宣傳教育組:由__負責加強對所有工作人員及景區(qū)經營戶進行_防控知識宣傳和培訓,提高景區(qū)從業(yè)人員防控意識和防范能力。充分利用微信群及景區(qū)游客中心led屏等載體,進一步加強疫情防控知識的宣傳教育;承辦領導小組交辦的相關事項。
3.交通管制組:由__、__負責督促落實景區(qū)各項防控措施,勸導游客不進入景區(qū),及時關停公共停車場,禁止游客駕駛車輛駛入景區(qū)游玩。
4.市場監(jiān)管組:由__負責加強對景區(qū)經營戶的監(jiān)管力度,自20_年1月27日起,暫停景區(qū)內所有農家樂、民宿、游樂場所的營運(恢復開放時間另行通知),禁止活禽銷售及現(xiàn)場宰殺,嚴厲打擊非法販運售賣各類野生動物;督促景區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治,承辦領導小組交辦的相關事項。
二、工作任務
(一)應對準備階段
1.印發(fā)防控通知,制定應急預案。綜合協(xié)調組負責擬定并發(fā)放景區(qū)防控通知,制定景區(qū)防控工作方案,其他各組根據職責分工,積極開展工作。
2.加強宣傳教育,強化報告制度。宣傳教育組要利用各種平臺廣泛宣傳科普疫情相關知識,普及新型冠狀病毒肺炎疫情防控知識。交通管制組和市場監(jiān)管組定期向領導小組報告工作開展情況,確保信息暢通,及時上報和處置突發(fā)事件,實現(xiàn)疫情信息的動態(tài)、實時管理。
3.緊抓關鍵環(huán)節(jié),突出重點部位管控。交通管制組要配合觀音庵高速路出口、唐巴公路石橋村檢測點做好疫情監(jiān)測,及時勸返準備進入景區(qū)游玩的游客;市場監(jiān)管組加強對景區(qū)餐飲行業(yè)的管理,禁止活禽銷售及現(xiàn)場宰殺,嚴厲打擊非法販運售賣各類野生動物。
(二)應急響應階段
一旦景區(qū)內發(fā)現(xiàn)確診病例或疑似病例,且疫情有進一步擴散趨勢,加強以下工作:
1.綜合協(xié)調組:建立每日例會制度,召集各工作組會商疫情,調整完善防控策略和措施;負責向區(qū)、鎮(zhèn)相關部門歸口上報;收集、整理各組工作信息,每日上報有關領導,為做好防控工作提供工作支撐;督辦重要工作落實。
2.宣傳教育組:加大宣傳疫情防護知識力度;加強輿情監(jiān)測,及時處理不要情信息和謠言炒作。
3.交通管制組:在景區(qū)實行全封閉管理,啟動景區(qū)內住戶、經營人員疫情排查工作,督促景區(qū)交通工具定期消毒,指導景區(qū)交通工作人員做好個人防護。引導景區(qū)內住戶、經營人員在家隔離14天以上,在隔離期間,如有村民出現(xiàn)發(fā)熱、發(fā)燒等疑似癥狀,按疫情防控規(guī)定處置。
4.市場監(jiān)管組:加強對景區(qū)市場的管理,監(jiān)督落實景區(qū)民宿、農家樂等相關場所的定期消毒、監(jiān)測和管理;指導相關從業(yè)人員做好個人防護;協(xié)助提供密切接觸人員信息。
三、工作要求
(一)提高政治站位,切實增強做好防控工作的責任感和緊迫感。充分認識做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作的重要意義,切實加強領導,采取得力措施,扎實做好疫情防控工作。
(二)提前統(tǒng)籌謀劃,做好各項應對準備。圍繞防控工作的重點部位和關鍵環(huán)節(jié),及時采取果斷有力措施。并根據疫情發(fā)展態(tài)勢的變化,及時調整防控策略。
(三)加強密切配合,形成合力。新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作涉及面廣,頭緒多,鎮(zhèn)屬相關部門要積極參與,主動溝通,密切配合,形成合力,確保疫情防控工作科學、有力、有序地進行。
(四)堅持值班值守。加強疫情防控期間值班值守,各小組成員原則上不得外出,值班人員要嚴守值班紀律,到崗值班,保持24小時電話暢通,確保一旦發(fā)現(xiàn)疫情能夠迅速處置。
景區(qū)安全應急預案篇十
為確保春節(jié)期間各類突發(fā)事件能夠快速高效,有力有序的處置,最大限度地減少損失和影響,確保全縣社會大局穩(wěn)定。
適用于我縣春節(jié)期間各類突發(fā)事件的應急處置工作。
(一)堅持統(tǒng)一部署,分級負責,屬地管理,確保平安的原則;
(二)堅持統(tǒng)一領導,部門密切配合,分工協(xié)作,各司其職,各盡其責的原則;
(三)堅持早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置的原則;
(四)堅持預防與控制并重的原則。
(一)領導機構
成立蒲城縣春節(jié)期間應急處置工作領導小組,人員組成如下:
(名單見附件)
成員:各鎮(zhèn)、城關街道辦、縣政府各相關部門主要負責人。領導小組下設辦公室,辦公室設在縣政府應急辦,辦公室主任由政府辦主任蘇永德兼任,副主任由應急辦主任李亮擔任。成立指揮部,指揮部設在公安局二樓指揮中心。
(二)工作職責
領導小組主要職責:發(fā)生突發(fā)事件后,領導小組組長、副組長立即到指揮部集合,對突發(fā)事件進行研判,并指揮相關部門做好應急處置工作。
辦公室主要職責:協(xié)助領導小組工作;落實領導小組的各項決定、指令;負責收集和匯總突發(fā)事件處置情況。(辦公室電話:7261697)
(一)根據縣總體應急預案或專項應急預案啟動相應等級的應急處置程序;
(二)縣委、縣政府臨時安排的應急處置工作。
春節(jié)期間如需啟動應急處置程序,立即成立現(xiàn)場指揮部,現(xiàn)場指揮部由當天值班縣長擔任指揮長,負責組織、指揮和協(xié)調事故現(xiàn)場的救援工作;分析、研判事故發(fā)展趨勢和確定應急處置方案;部署和組織相關職能部門按照預案開展緊急救援工作,并隨時與領導小組聯(lián)絡,及時報告救援情況,傳達落實上級指示;涉及重大決策應先請示領導小組?,F(xiàn)場指揮部辦公室主任由事故責任主管單位局長擔任。
根據處置需要成立若干工作組:
(一)搶險救援組:由事故主管單位主要領導任組長,公安局、消防中隊參與,其它相關單位和事發(fā)地鎮(zhèn)政府(街道辦)配合,負責組織對事故開展搶險救援工作,組織專業(yè)人員對事故現(xiàn)場進行處置,消除安全隱患,清理現(xiàn)場,搶救運送受傷人員等。
(二)醫(yī)療救護組:由衛(wèi)計局局長任組長,負責事故現(xiàn)場調配醫(yī)務人員、醫(yī)療器材、急救藥品,組織現(xiàn)場救護及傷員轉移;確定受傷人員治療與救護定點醫(yī)院;統(tǒng)計傷亡人員情況。
(三)警戒保衛(wèi)組:由公安局局長任組長,負責事故現(xiàn)場交通管制、群眾疏散、秩序維護,事故現(xiàn)場警戒及人員撤離區(qū)域的安保,參與事故調查處理。
(四)綜合協(xié)調組:由縣應急辦主任任組長,負責協(xié)助現(xiàn)場指揮部工作,落實現(xiàn)場指揮部的各項決定、指令及事故現(xiàn)場各救援小組的協(xié)調聯(lián)絡。
(五)后勤保障組:由事發(fā)地鎮(zhèn)政府(街道辦)主要領導任組長,負責搶險救援物資和裝備的供應、道路搶修、水電暢通及救援人員的生活保障和外來人員的接待工作。
(六)善后穩(wěn)定組:由事發(fā)地鎮(zhèn)政府(街道辦)主要領導任組長,公安局、民政局、財政局、人社局、社保局、事故發(fā)生單位負責人及有關保險機構參加。由事發(fā)地鎮(zhèn)政府(街道辦)具體負責事故善后工作及周圍群眾和傷亡家屬的安撫工作。
(七)媒體聯(lián)絡組:由外宣辦主任任組長,負責事故的新聞發(fā)布、外來媒體的溝通協(xié)調和接待工作,確保報道內容客觀真實。
(八)事故調查組:由事故主管單位牽頭,監(jiān)察局、公安局、工會等部門配合,并邀請縣人民檢察院派員參加。負責事故原因調查,落實事故責任,并提出處理意見。
(一)各涉及地質災害、煙花爆竹、交通運輸、煤礦、非煤礦山、?;?、建筑工地、鍋容管特、動植物疫情、環(huán)境監(jiān)測保護、易燃易爆物品生產企業(yè)、城市管網、森林防火、食品安全、旅游景點、城區(qū)緩堵保暢、人員密集場所公共安全等監(jiān)管的行業(yè)部門和鎮(zhèn)(辦)要切實負起責任,扎實開展安全隱患排查和整改工作。并按照各自專項或部門應急預案,做好相關突發(fā)事件的處置工作。
(二)舉辦大型集會或慶典,按照“誰主辦、誰管理,誰審批、誰負責”的原則,活動組織者要報本級政府或上級業(yè)務主管部門備案或審批,并先期制定相應活動應急預案,確保防范和應急各項措施到位。
(三)孫鎮(zhèn)旅游景點突發(fā)事件處置工作,嚴格按照《蒲城縣孫鎮(zhèn)旅游景點突發(fā)事件應急處置預案》文件規(guī)定組織處置。
(一)各鎮(zhèn)、街道辦、部門主要領導是春節(jié)期間應急處置工作的第一責任人,要切實安排好本鎮(zhèn)、本部門春節(jié)期間的應急值守工作,嚴格執(zhí)行領導帶班和24小時值班制度,確保上情下達通訊暢通。
(二)聽從安排,服從指揮,步調一致,統(tǒng)一口徑。啟動應級響應后,接到通知的單位城區(qū)需在20分鐘內趕到事故現(xiàn)場,城區(qū)外需在40分鐘內趕到事故現(xiàn)場。
(三)各成員單位未按照本預案的規(guī)定及時采取處置措施或者采取措施不力導致事態(tài)擴大,造成嚴重影響的,由組織、紀檢部門對有關責任人給予通報批評、責令作出書面檢查、實施誡勉談話和黨紀政紀處分等,情節(jié)嚴重構成犯罪的,由司法機關依法追究刑事責任。
(四)各鎮(zhèn)、街道辦、各部門要參照本預案,結合實際制定本鎮(zhèn)、本部門春節(jié)應急預案,預案報縣應急辦備案。
(五)此預案由縣應急辦負責解釋。
景區(qū)安全應急預案篇十一
西夏陵是全國重點文物保護單位,國家重點風景名勝區(qū),被建設部列入“首批自然與文化雙遺產預備名錄”。隨著旅游事業(yè)的不斷發(fā)展,西夏陵景區(qū)已經成為對外宣傳寧夏、銀川改革開放的重要窗口之一。隨著人民生活水平的不斷改善,外出旅游已成為人們生活中的重要方式之一。近年來,來西夏陵景區(qū)參觀的游客絡繹不絕,逐年成明顯上升趨勢,尤其是每年的“黃金周”和旅游旺季,參觀人數(shù)更顯旺盛。為了確保景區(qū)正常參觀秩序和廣大游客生命財產安全,結合景區(qū)接待特點,制定本預案。
一、指導思想
以“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導,在市委、市政府領導下,在區(qū)市旅游局等部門的指導下,進一步加強管理,提高服務質量和服務水平,牢固樹立“游客是上帝”的思想,積極采取有效措施,努力構建“安全、和諧”景區(qū)。
二、組織領導
為了明確責任,加強旅游高峰期游客安全處置的組織領導工作,景區(qū)管理處成立“銀川西夏陵區(qū)管理處旅游高峰期游客安全處置領導小組”,管理處主任擔任組長,管理處副主任擔任副組長,綜合科、博物館、旅游公司、藝術館負責人為成員。領導小組下設協(xié)調指揮組,綜合科科長任組長,具體負責旅游高峰期旅游客的疏導協(xié)調工作。辦公室、財務科組成后勤保障辦公室,具體負責急救、安防等方面物品、設備的配備工作。
三、高峰期情況預測
正值“十一”黃金周10月3日上午10時,參觀人數(shù)達到3000余人,而博物館滿負荷運轉也超不過5000人次,大大超出博物館當初設計接待能力。博物館又是游客參觀的第一站,這樣大批量涌入,勢必會導致?lián)頂D、踩踏事故發(fā)生,二汽講解員、保衛(wèi)人員也無法工作,服務質量受到嚴重干擾,文物安全也不能得到保證。西夏藝術館是游客參觀的第二站,雖然疏通快,但最大接待量也不過1000人次。三號陵園遺址是游客參觀的第三站,也是游客最感興趣的地方,其神道近千米,寬20米,陵園內建筑遺址顯眼緊湊,且緩沖帶寬闊,可容納萬人以上。
四、處置原則
確保游客安全順暢參觀,防止發(fā)生擁擠、踩踏等不確定事件發(fā)生,使游客高興而來,滿意而去。
五、處置方法
協(xié)調指揮組組長立即召集各部門負責人研究游客分流辦法。
1.大門口減緩游客通過閘機的時間,不要讓游客扎堆、搶車、擁擠。
2.電瓶車做好游客接送工作。
3.藝術館、三號陵園、博物館做好游客的講解接待工作,并實行交叉參觀程序。
4.相關部門保衛(wèi)人員密切注意接待現(xiàn)場動向,全力做好安全保衛(wèi)工作。
5.各部門所有人員停止手頭工作,全力以赴做好接待工作。
六、工作要求
1.各單位必須保持高度警惕,全面做好高峰期游客的接待工作,一旦發(fā)生游客擁堵現(xiàn)象,必須快速反映,調整人員及時疏導。
2.注意工作方法,避免與游客發(fā)生不必要的沖突。
3.各部門負責人必須聽從指揮組,密切配合,堅守崗位,恪盡職守。
景區(qū)安全應急預案篇十二
鑒于__景區(qū)的房屋密度高,街面狹小,交通不暢等實際情況,一直被定位為火災易發(fā)區(qū),為了確保__景區(qū)的消防安全并能在應急情況下協(xié)調一致,指揮有力,將人民群眾的財產和人生安全損失降到最低的限度,特制定本預案:
一 、 組織領導
1 成立領導小組
組長:
副組長:
成員:
2 設立若干應急小組
(1)疏散引導組
組長: 副組長:
成員: 景區(qū)管理和配套員工
職責: 負責人員的疏散,穩(wěn)定現(xiàn)場人員的思想情緒
(2)游客安撫組
組長: 副組長:
職責: 負責做好游客的安撫工作,配合疏散組的有序疏散,避免驚慌
(3)配套設施保障組
組長: 副組長;
成員: 配套公司員工
職責: 負責切斷電源,關閉燃氣管道閥門
(4)安全救護組
組長: 副組長:
成員: 景區(qū)安保員工
職責:負責傷員與財產的轉移
(5)滅火戰(zhàn)斗組
組長: 副組長:
成員: 消防隊員
職責: 帶領戰(zhàn)斗隊制定滅火戰(zhàn)術并實施滅救火
(6)人力支援組
組長 副組長:
成員: 人力資源部員工
職責: 組織與保障可調人員的充實
(7)車船保障組
組長: 副組長:
成員: 車船工
職責: 配合各組,車船保障人員和財產迅速轉移
(8)宣傳報導組
組長: 副組長:
職責: 現(xiàn)場資料保存,及時向主管部門報告情況,口徑統(tǒng)一,提出媒體應對方案。
(9):后勤保障組
組長: 副組長:
職責:負責物資的供給,保險理賠協(xié)調
(10):善后處理組
組長: 副組長:
職責:負責現(xiàn)場后期工作布置,受傷人員護理及財產損失清點
二、可能引發(fā)事故的原因
1、線路故障、超負荷用電
2、炊事用具等操作不當
3、節(jié)日中燃放煙花爆竹
4、在不適當?shù)牡攸c使用明火
三、預防措施
1、配套分公司負責對景區(qū)的線路、電器、燃氣設施定期檢查和做好臺帳,確保安全。
2、各酒店、民宿駐店經理、廚師長加強對轄區(qū)內廚房間設施的檢查和廚師的督促。
3、景區(qū)消防隊對易燃易爆物品負責監(jiān)督與管理。
四、接警報處置程序
發(fā)現(xiàn)者應報119、110﹑景區(qū)應急電話清楚告知火災的確切地點,迅速報告公司領導,立即啟動本預案。
五、撲救初起火災的程序和措施
公司領導在接到報告后,應立即指揮滅火行動組滅火;初起火點發(fā)現(xiàn)的人員要沉著冷靜就地取材用各種滅火器材進行滅火。
六、應急疏散的組織程序和措施
1、起火點有人員被困時,發(fā)現(xiàn)者應迅速報告安全救護組;并打開通道。疏散引導組進行有組織地疏散,如火勢已蔓延,要穩(wěn)住被困人員的情緒。
2、疏散引導組立即到達各指定位置,弄堂口,轉彎口等,到達疏散集中地,要安慰、管理好人員。
七、通信聯(lián)絡、安全防護救護的程序和措施
1、領導小組成員的通訊必須24小時保持通暢。
2、宣傳報道組接警后,應迅速到達現(xiàn)場,了解相關情況報告公司領導,及時掌握網絡信息,應實事求是做好正面報導,并保存資料。
3、安全救護組要就地對傷員展開救護,并迅速送傷員到醫(yī)院救治。
八、現(xiàn)場保護和處理
1、火災后應保護好現(xiàn)場,協(xié)助公安、消防部門進行事故現(xiàn)場分析,查明原因。
2、火災發(fā)生后,人、財、物要及時到位,迅速傳遞有關信息,盡最大可能保證人員、財產安全,使損失降低到最小限度。
景區(qū)安全應急預案篇十三
1.1目的
為進一步健全漳州開發(fā)區(qū)旅游突發(fā)公共事件應急管理工作機制,提高旅游行業(yè)應急能力和整體防范水平;迅速、有效地處置各類旅游突發(fā)公共事件,盡可能地提供救援和幫助,最大限度地保障旅游團隊和旅游經營者的生命財產安全;維護漳州開發(fā)區(qū)旅游形象,促進全區(qū)旅游業(yè)安全、健康、可持續(xù)發(fā)展,制訂本預案。
1.2編制依據
本預案根據《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《旅行社條例》、《導游人員管理條例》、《中國公民出國旅游管理辦法》、《旅游安全管理暫行辦法》、《旅游安全管理暫行辦法實施細則》、《生產安全事故應急救援預案管理方法》、《生產經營單位安全生產事故應急預案編制導則》、《國家突發(fā)事件總體應急預案》、《國家旅游局旅游突發(fā)事件應急預案》、《福建省旅游條例》和《福建省突發(fā)公共事件總體應急預案》《福建省旅游突發(fā)公共事件應急預案》等制定。
1.3適用范圍
1.3.1本預案適用于20xx年春節(jié)系列活動期間應對旅游團隊因自然災害、事故災難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和突發(fā)社會安全事件的應急工作。
1.3.2突發(fā)公共事件的范圍
(一)突發(fā)公共衛(wèi)生事件造成的重大傷亡事件,包括:突發(fā)性重大傳染性疾病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒以及其他嚴重影響公眾健康的事件等。
(二)突發(fā)社會安全事件特指發(fā)生重大突發(fā)事件和交通等安全事故,包括:在春節(jié)活動中,由于人群過度擁擠、落水、煙花爆竹爆炸、火災、交通等造成人員傷亡的突發(fā)事件。
1.4基本原則
1.4.1以人為本,救援第一。在處理突發(fā)公共事件中,以旅游人員(包括團隊游客、導游和散客等)生命安全為根本目的,盡一切可能提供救援、救助。
1.4.2屬地救護,就近處置。在開發(fā)區(qū)管委會領導下,由文化與旅游發(fā)展局(以下簡稱文旅局)協(xié)同有關部門負責相關應急救援工作,運用一切力量,力爭在最短時間內將危害和損失降到最低程度。
1.4.3及時報告,信息暢通。文旅局在接到有關事件的救援報告時,要在第一時間內,立即向管委會報告并向相關部門或單位通報,或邊救援邊報告,并及時處理和做好有關的善后工作。
1.4.4分級負責。文旅局必須準確掌握各類突發(fā)公共事件的分級標準(見附件1)、應急響應程序、突發(fā)信息報送標準、處置方式等內容,明確本級部門的應急工作責任、權限、應急組織機構與職責,以減少相互推諉、扯皮現(xiàn)象,把握最佳應急處置時間,以最少的代價,取得最大的成效。
2.1組織機構
在20xx年春節(jié)期間,設立旅游安全應急協(xié)調領導小組(簡稱領導小組),由開發(fā)區(qū)管委會分管旅游工作的副主任任組長,文旅局負責人任副組長,其他相關單位主要負責人為小組成員。(見附件2)
2.2工作職責
2.2.1在20xx年春節(jié)活動期間,領導小組負責協(xié)調指導涉及全區(qū)、跨地區(qū)發(fā)生的重大突發(fā)公共事件的相關處置工作;決定本預案的啟動和終止;積極協(xié)助相關部門為旅游團隊提供各種救援;對各類信息進行匯總分析,及時向上級部門和有關單位報告有關救援信息;處理其他相關事項。領導小組辦公室主要負責有關突發(fā)公共事件應急信息的收集、核實、傳遞、通報,執(zhí)行和實施領導小組的決策,承辦日常工作。
2.2.2具體分工安排。
(一)文化與旅游發(fā)展局負責活動方案的策劃、協(xié)調、組織和宣傳工作。
(二)管委會辦公室負責開發(fā)區(qū)主要領導及重要客人的接待工作。
(四)黨群工作部負責開放海天燈塔、南炮臺,并負責衛(wèi)生和公共設施的正常運行;重點要做好海天燈塔安全管理工作,塔上人員控制在20人以內。
(五)交通運輸局負責加強客運站監(jiān)管,協(xié)調廈輪總、海達、長海、安達等運輸單位保證運力。
(六)綜合行政執(zhí)法局負責環(huán)境綜合整治,規(guī)范小攤小販,文明經商。
(七)社會發(fā)展局負責組織各社區(qū)按照節(jié)日活動安排在黃金海岸開展文藝表演,并協(xié)調借用社區(qū)農業(yè)器具用于展示民俗文化。
(八)公用事業(yè)管理局負責山地生態(tài)園景區(qū)衛(wèi)生和公共設施的正常運行,及時維護景區(qū)公廁衛(wèi)生;確保山地生態(tài)園物業(yè)、水、電、場地布置可供正常使用;協(xié)調溪潭茶樓木屋用于閩南民歌對唱活動;負責黃金海岸音樂噴泉在節(jié)慶期間按要求開放。
(九)教育衛(wèi)生局負責提供相應醫(yī)療保障,尤其是眼科醫(yī)生,做好中毒事件和游客突發(fā)疾病事件的應急處置。
(十)雙魚島開發(fā)事業(yè)部負責節(jié)慶期間雙魚島展示館的正常開放。
(十一)公安分局(含邊防、消防)負責節(jié)日活動期間安全保衛(wèi)、煙花爆竹爆炸、火災和綜合應急搶險工作。
(十二)置業(yè)公司負責確保黃金海岸景區(qū)衛(wèi)生和公共設施的正常運行,及時維護景區(qū)公廁衛(wèi)生;黃金海岸水、電、場地布置可供正常使用;確保黃金海岸夜景燈亮燈至23:00;臨時開放黃金海岸咖啡廳用于主題攝影展物品的夜間存放;臨時開放演藝廣場配套用房和主廣場商鋪兩處作為煙花銷售點;加快黃金海岸在建項目管理,確保施工現(xiàn)場干凈整潔;負責協(xié)調在怡心天地選擇合適場地作為民俗文化活動組委會臨時辦公場所。
(十三)長海公司、海達公司:保證節(jié)慶期間高峰期運力,確保春節(jié)活動期間海達滾裝船在20:00前、長海客船在23:00前能與廈門保持通航。
(十四)安達客運:增開臨時旅游專線,線路經過客運碼頭、怡心天地、南炮臺、黃金海岸等景點。
3.1突發(fā)公共衛(wèi)生事件的'應急救援處置程序
3.1.1重大食物中毒事件應急救援處置程序
a.旅游團隊或散客發(fā)生重大食物中毒事件時,有關工作人員應立即與教育衛(wèi)生局取得聯(lián)系爭取救助,同時向領導小組報告。
b.領導小組接到報告后,立即協(xié)助衛(wèi)生、檢驗檢疫等部門檢查旅游團隊及散客用餐場所,查明毒源,采取相應救援措施,決定啟動漳州開發(fā)區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案。
3.2突發(fā)社會安全事件的應急救援處置程序
3.2.1雨天路面濕滑、容易引發(fā)交通事故,文旅局要督促旅游企業(yè)做好防范措施,保證行車安全,同時提醒旅行社不要組團前往危險地區(qū)進行登山等風險較高的旅游活動,合理疏導,及時告知,做好惡劣天氣的安全預警,確保不發(fā)生事故。
漳州開發(fā)區(qū)突發(fā)公共事件總體應急預案。
3.2.3涉及境外旅游團隊在境內發(fā)生傷亡事件,文旅局要協(xié)助外事辦、臺辦的有關人員除積極采取救援外,應注意核查傷亡人員的團隊名稱、國籍、性別、護照號碼以及在境內外的保險情況,通過有關渠道,及時通知臺港澳地區(qū)或有關國家的急救組織,請求配合處理有關救援和安撫事項。
3.3公布應急救援聯(lián)絡方式
領導小組應配備24小時值班的手機,向社會公布值班電話號碼,并保持24小時通信暢通。
4.1突發(fā)公共事件發(fā)生后,有關人員應立即向領導小組報告。
4.2領導小組在接到突發(fā)公共事件報告后,立即向管委會安全保障應急協(xié)調領導小組報告,同時向上一級旅游行政部門報告。
4.3領導小組接到重大以上旅游突發(fā)公共事件報告后,在1小時內將有關情況報告管委會,并在事件處理完畢后,及時以書面上報。
4.4接到食物中毒事件報告后,領導小組除按規(guī)定上報外,應協(xié)助所在地衛(wèi)生防疫部門做好團隊活動和餐飲場所的檢查,以避免類似事故的再次發(fā)生。
4.5涉及境外旅游團隊在境內發(fā)生人員傷亡(中毒)事件,領導小組應同時報告所在地臺辦、外辦、僑辦和市旅游局。
20xx年春節(jié)期間旅游安全應急協(xié)調領導小組辦公室電話:
景區(qū)安全應急預案篇十四
為有效預防和應對景區(qū)突發(fā)事件,預防和減少突發(fā)事件造成的損失,保護游客的生命財產安全,確保有組織有計劃地應對突發(fā)事件,特制訂景區(qū)突發(fā)事件應急方案。
1、進一步完善景區(qū)旅游步道、觀景臺、棧道等旅游基礎設施和服務設施的建設和維護。景區(qū)要進一步完善旅游步道安全防護欄、防護網,險要路段、游客密集處要有明顯的安全標識牌、警示牌,安保部及保潔部要加強路段安全巡查,發(fā)現(xiàn)隱患及時報告。
2、景區(qū)內部及外部通訊設施要配備齊全,員工手機等通訊設備工作時間要處于待機狀態(tài),與邊防派出所、白塘村衛(wèi)生所、駐軍部隊等單位要保證暢通無阻。
3、加強旅游設施、服務設施的安全,采取切實有效措施,消除安全隱患。
4、應定期或不定期組織聯(lián)合安全檢查組對景區(qū)進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時下達限期整改意見和通知,特別在黃金周、重大節(jié)假日期間要啟動應急預案,組織力量集中時間維護旅游次序,在游客密集區(qū)、危險地段布設旅游次序維護組,疏導游客,必要時實行單向游覽,防止安全事故的發(fā)生。
2、景區(qū)管理工作組成員必須在接到通知的第一時間趕赴現(xiàn)場,采取有效措施阻止事態(tài)的擴大,并及時準確地向指揮長報告事態(tài)的發(fā)展狀況,并積極配合外部協(xié)助單位完成事件處理。
3、完成突發(fā)事件處理后,景區(qū)管理處應當對突發(fā)事件的善后工作提出處理意見,并做好相關工作。
景區(qū)安全應急預案篇十五
為切實保護好武當山風景名勝資源,使風景名勝資源達到有效利用,做到以最快的.速度到達現(xiàn)場,以最佳的方法滅火,把火災所引起的損失減少到最低限度,根據武當山風景區(qū)目前的管理職責分配情況及實際需要,特制定本預案:
1、火災總指揮部
總 指 揮:
副總指揮:
成 員:
職 責:全面指揮救火安全過程
片區(qū)指揮:
職 責:根據火災發(fā)生的天氣、發(fā)生地的地形及撲火資源等情況,迅速組織撲火力量進行撲救。
通 訊:移動電話、座機、對講機、廣播,要求全天候保證暢通。
2、火災現(xiàn)場指揮部
總 指 揮:姬富國
職 責:審查撲火方案,動員和組織撲火力量趕赴現(xiàn)場,向上級有關部門報告及向鄰區(qū)呼援。
參 謀:周國鋒
職 責:研制適合實際情況的撲火方案,并依據當時的氣候、地形、撲火力量等情況來確定撲火的具體措施,及時把火災現(xiàn)場的發(fā)展情況匯報給總指揮部。
3、撲救組
組 成:景區(qū)護林防火大隊、轄區(qū)各中隊、村組防火應急分隊 負 責 人:劉鋒
職 責:按照防火指揮部的要求,組織現(xiàn)場人員合理科學的撲救森林火險。并根據實際情況,及時組織受森林火災威脅的居民和財產轉移。及時把現(xiàn)場情況通報指揮部。
4、交通組
組 成:武當山旅游車隊、景管局、索道公司各確定1人。 負 責 人:薛華軍
職 責:服從總指揮部調度指揮,負責調集車輛和索道,及時輸運撲火力量,并要求協(xié)助醫(yī)療組運送傷員、食物等。
5、醫(yī)療組
組 成:特區(qū)紅十字會、特區(qū)醫(yī)院、景管局、并至少配備2名醫(yī)護人員。
負 責 人:張正東(6638)
職 責:服從總指揮部調度指揮,配備必要的醫(yī)療器具、藥品等救護車趕赴現(xiàn)場,負責救護傷員。
6、宣傳組
組 成:護林防火大隊、政策法規(guī)科、各配備2名人員 負責人:王華
職 責:服從總指揮調度指揮,動員現(xiàn)場人員投入撲火行動,及時向指揮部傳遞現(xiàn)場情況,負責現(xiàn)場秩序及治安。
7、后勤組
組 成:景區(qū)各經營單位、個體經營戶
責任人:鄧永林
職責:服從總指揮部調度指揮,協(xié)助車隊運送前線食品及其他用品。
8、善后組
組 成:火災發(fā)生地所屬片區(qū)中隊全體成員、景管局
負責人:張剛
職 責:負責火災調查及處理,如有人員傷亡,則還要負責做好安撫工作,并拿出處理報告。
一旦發(fā)現(xiàn)火情,應立即撥打火警119,同時還要通知護林防火大隊及火災發(fā)生地所屬片區(qū)責任人,報警及通知人員應快速準確地報告發(fā)生火災的地點及具體位置、火勢大小及火源情況。
1、如果是森林火災,滅火人員必須馬上成立臨時指揮部,調動一切救火專業(yè)人員、干部群眾及現(xiàn)場人員。除用滅火器材對火勢進行控制外,要立即對火勢、風勢、火災發(fā)生地地形及現(xiàn)場可進入性作出較準確的判斷,然后分小隊進行隔離帶的選擇與建立。積極配合消防隊的工作,如果火勢得不到有效的控制,則應該向上一級部門報告。
2、如果是建筑性火災,首先要確定是否有人員被困,同時通知護林防火大隊及火災發(fā)生地所屬片區(qū)負責人,并帶上由2到4人組成的醫(yī)療救護組。在專業(yè)滅火人員未到達時,應立即組織現(xiàn)場人員進行火勢控制,如果是文物著火應盡量搶救未被毀壞及即將遭到毀壞的文物,如果火勢加大,除用建筑物附帶的干粉滅火器使文物隔離大火外,還要充分發(fā)揮蓄水池的作用。
3、如果是電失火,則不能慌忙滅火,首先要查明起火點,并找到電源開關,然后關掉電源,再組織現(xiàn)場人員進行滅火。
景區(qū)安全應急預案篇十六
在日常生活或是工作學習中,有時會突發(fā)一些不在預期的事故,為了避免事情更糟,就有必要提前進行細致的應急預案準備工作。那么應當如何編制應急預案呢?下面是小編幫大家整理的景區(qū)雨天應急預案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
為進一步提高對防臺風突發(fā)公共事件應急快速反應和處置能力,最大程度的減少人員傷亡和財產損失,保障轄全縣文化旅游工作安全穩(wěn)定和全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。結合我局防臺風工作實際,制訂本預案。
做好暴雨、洪水、內澇、臺風的防范與處置工作,提高快速反應和應急處理能力,保證防汛抗災工作有序、高效進行,最大程度地減少人員傷亡和財產損失。
1、組織機構
成立昌樂縣文化和旅游局防臺風工作專班,由局長擔任組長,副局長擔任副組長,局機關各科室及下屬單位負責人為工作專班成員。工作專班下設辦公室,辦公室設在安全科并組織協(xié)調工作專班日常工作。
2、組織機構職責
文化和旅游局防臺風工作工作專班職責:在縣防汛抗旱指揮部的領導下,貫徹執(zhí)行相關決定、指令。統(tǒng)一指揮防汛、防臺風工作,宣布啟動、終止本行業(yè)防汛、防臺風應急預案。組織召開防汛防臺風工作會議,分析預測汛期、臺風發(fā)展趨勢,安排部署汛期、臺風工作,制定各項防汛、防臺風應急措施。組織本系統(tǒng)實施防汛、防臺風預案,并對實施情況進行檢查、監(jiān)督。負責組織、指揮全縣文化和旅游企業(yè)做好防汛防臺風工作,積極協(xié)助有關部門監(jiān)督各相關文旅企業(yè)做好宣傳、檢查加固和關閉旅游景區(qū)(點)等安全防范工作,及時疏散游客,確保游客及旅游企業(yè)職工人身安全。及時傳達上級指令,完成上級部門交辦的任務,督促各項防臺風措施的落實。在縣政府領導下,積極協(xié)助相關部門為旅游團和旅游者提供各種救援。
文化和旅游局防臺風工作專班辦公室職責:落實領導小組的指令和決議,具體協(xié)調各科室和相關企業(yè)的防汛、防臺風工作,收集相關信息,及時上傳下達。
3、防臺風工作工作專班成員名單
組長:劉德利縣文化和旅游局局長
副組長:邱新華縣文化和旅游局副局長
劉瑞平縣文化市場綜合執(zhí)法大隊副大隊長
吳少軍縣旅游事業(yè)發(fā)展中心副主任
成員:劉濤辦公室主任
秦海軍市場科科長
孫建市場科監(jiān)管組組長
付蕊公共服務科科長
王曉麗廣電科科長
陳煥市場科安全組組長
張樹寶非遺中心主任、圖書館負責人
楊曉芹文化館負責人
丁露剛文物事業(yè)發(fā)展中心主任
孫長軍電影實業(yè)總公司經理
1、通信和信息保障
臺風期間,文化和旅游局全部干部和各文旅企業(yè)主要負責人、聯(lián)絡員的通訊設備必須保持24小時暢通,確保防臺風工作信息通報渠道暢通。
2、人員保障
臺風期間,文化和旅游局防汛防臺風工作專班、各科室及下屬單位人員、各相關文旅企業(yè)負責人構成防臺風力量,必要時,應全員到崗,按要求完成防汛、防臺風任務。
3、物資保障
做好防臺風物資的儲備工作,辦公室應備好礦泉水、應急燈、干糧等。
1、文化和旅游局各科室、下屬單位及各文旅企業(yè)要高度重視,立足部署在先,防御在前。要把各項防御措施落實到每一個細節(jié)。全面落實安全生產責任制,做到責任到人。根據臺風進展情況,及時啟動防臺風工作應急預案。
2、要認真督促旅行社、旅游星級飯店、a級景區(qū)等旅游企業(yè),結合各自責任范圍,做好事故隱患的'排查、整改工作,切實將防御措施落實到位。
3、加強與氣象、防汛部門的聯(lián)系,及時掌握風情、雨情、水情的預測預報情況,根據汛情、臺風影響情況及應急響應等級,指導a級景區(qū)及時關閉景區(qū),指導旅行社適時停止組團前往受臺風影響地區(qū)的旅游活動,已經安排活動的旅行團要暫停、推遲團隊出游或撤離危險地帶,并做好游客安撫工作,確保游客生命財產安全。
4、星級酒店要做好住店游客的安全勸導工作,為客人提供溫馨服務,臺風期間盡量不外出;加固戶外廣告、檢查機電抽水設備,地下室做好防漏水、防洪澇工作,減少財產損失。
5、嚴格領導帶班值班制度,確保信息上傳下達,及時做好臺風期間安全生產工作重大情況和事故災害損失情況的報送。
景區(qū)安全應急預案篇十七
為能夠及時、有序、有效地開展預防、應急與救援行動,做好搶險救災工作,最大限度地減少人員傷亡和財產損失,保障旅游經濟全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展,特制定本方案。
:堅持科學發(fā)展觀,以人為本,不斷提高防災抗災能力。
成立西充縣防汛工作領導小組。
組長:任家甫
副組長:李雄、陶晉
成員:何小松、謝小冰、趙琴、文俊杰
防汛工作領導小組下設綜合協(xié)調組、旅行社督導組、景區(qū)督導組、旅游公共信息服務組,具體負責汛期安全工作的落實。
(一)綜合協(xié)調組
成員:李雄、謝小冰
工作職責:
2、編寫有關工作信息,統(tǒng)一對外宣傳報道;
3、負責領導小組工作調度會議記錄,形成會議紀要;
4、負責安排工作車輛和加班工作用餐等后勤保障工作。
(二)旅行社督查組
成員:陶晉、謝小冰
工作職責:
1、重點做好旅行社防汛工作,根據天氣情況合理配置旅游線路。
2、督導旅行社做好防雷、防風、防雨暴的物資準備和人員組織工作。及時檢查維護避雷裝置,預防雷擊,制定防汛工作應急處理預案,采取有力措施,堵塞漏洞確保防汛安全。
3、負責汛期旅游縣場秩序監(jiān)督檢查,受理各類旅游咨詢和投訴案件,及時處理因汛情產生的旅游糾紛,維護旅游縣場秩序。
4、督導轄區(qū)內旅行社做好汛期安全和服務質量管理工作。
5、檢查督導旅行社在汛期到來時,要求旅行社負責人要隨時掌握團隊行程,不組織團隊到沿海一線,特別是濱海步行道、棧橋、海水浴場等沿海地帶游覽。對因汛情需要調整行程計劃的,要做好游客的說服工作,避免產生糾紛投訴。提醒在外的導游和司機,做好團隊車輛的行車安全工作,遇有大風大雨等惡劣天氣時,不要強行出發(fā)。要繞開易發(fā)生山體滑坡、泥石流、瀉洪地帶、陡峭山路等危險地段,靈活機動地處理突發(fā)事件,確保游客安全。
(三)景區(qū)督查組
成員:趙琴、何海英
工作職責:
1、檢查督導重點旅游區(qū)(點)做好防汛的各項準備工作,備齊防汛物資,完善防汛應急預案。
2、指導景區(qū)制訂預防和應急避險方案,警惕突發(fā)性暴雨、山洪誘發(fā)山體滑坡、泥石流等災害,確保游客人身和財產安全。
(四)旅游公共信息服務組
成員:文俊杰、茍詩
工作職責:
1、負責網上信息通知的發(fā)布;
2、負責網上各類文件上傳下達,匯總各景區(qū)、旅行社的情況,及時向縣防汛領導小組、應急辦等有關部門匯報工作進展情況和損害情況,每天將開展工作情況匯總后及時上報市旅游局信息組報送。
(一)提高認識,明確責任,確保防汛工作落到實處。要切實負起責任,密切溝通,團結協(xié)作,提高工作效率和工作主動性。開展以五查(查預案、查組織、查物資、查通信、查值班)為主要內容的督導檢查,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),立即責令整改。
(二)防汛工作領導小組應在當?shù)卣念I導下,及時向本縣區(qū)的旅游企業(yè)發(fā)出預警指令,并迅速啟動應急預案,督查所屬旅游企業(yè)做好防汛各項工作。
(三)加強值班和信息上報,確保聯(lián)絡暢通。加強值班和領導帶班制度,隨時掌握汛期動態(tài),發(fā)現(xiàn)重要情況及時處理并報告。
景區(qū)安全應急預案篇十八
根據市、縣文件要求,為切實保障群眾健康出行、文明出行、安全出行,營造愉快和諧的節(jié)日旅游氣氛,有效應對春節(jié)期間可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件,確保我鎮(zhèn)旅游安全、穩(wěn)定、有序,特制定本預案。
(一)適用范圍:本預案適用于20xx年春節(jié)期間應對旅游團隊因自然災害、事故災難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和突發(fā)社會安全事件的應急工作。
(二)工作原則:以人為本,救援第一。在處理突發(fā)公共事件中,以旅游團隊人員(包括游客和導游等)生命安全為根本目的,盡一切可能提供救援、救助。
為加強春運期間旅游工作的領導,確保春運旅游各項工作措施落到實處,成立以春節(jié)值班領導為組長,值班人員為成員的應急協(xié)調領導小組,領導小組辦公室設在鎮(zhèn)政府辦。應急協(xié)調領導小組負責協(xié)調指導涉及我鎮(zhèn)發(fā)生涉旅的重大突發(fā)事件的相關處置工作。在鎮(zhèn)人民政府領導下,積極協(xié)助相關部門為旅游團隊提供各種救援,對各類信息進行匯總分析,及時向上級部門和有關單位報告有關救援信息,處理其他相關事項。
(一)預案啟動
春運期間,出現(xiàn)旅游團隊因自然災害、事故災難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和突發(fā)社會安全事件時,啟動本預案。
(二)應急措施
1.突發(fā)公共衛(wèi)生事件:旅游團隊發(fā)生重大食物中毒事件時,旅行社、酒店有關工作人員應立即與鎮(zhèn)衛(wèi)生院取得聯(lián)系爭取救助,同時向鎮(zhèn)旅游應急協(xié)調領導小組報告,鎮(zhèn)旅游應急協(xié)調領導小組及時向縣旅游局報告并協(xié)助衛(wèi)生、檢驗檢疫等部門檢查旅游團隊用餐場所,查明毒源,采取相應救援措施。
2.突發(fā)社會安全事件:
(1)督促旅游企業(yè)做好因惡劣天氣而引發(fā)交通事故的`防范措施,保證行車安全,合理疏導,及時告知,做好惡劣天氣的安全預警,確保不發(fā)生事故。
(2)春節(jié)有關活動中發(fā)生突發(fā)事件,所有人員應服從鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一指揮,疏導人群,必要時停止組接團活動,妥善做好滯留游客的安置工作。同時配合有關部門做好相關工作,并按規(guī)定及時上報事件有關情況。
(3)涉及境外旅游團隊在境內發(fā)生傷亡事件,有關人員除積極采取救援外,應注意核查傷亡人員的團隊名稱、國籍、性別、護照號碼以及在境內外的保險情況,及時上報,請求配合處理有關救援和安撫事項。
鎮(zhèn)應急協(xié)調領導小組設立24小時值班電話,并向社會公布值班電話號碼,保持24小時通信暢通。突發(fā)公共事件發(fā)生后,立即向縣旅游局報告,并采取有效措施妥善處理。瞞報、遲報信息,造成事態(tài)進一步擴大或產生不良后果的,將對相關領導和責任人進行嚴肅處理。在值班工作中,值班員要按照“及時、準確、穩(wěn)妥、保密”的原則,主動了解和掌握緊急重大情況,并認真辦理有關事項。事前、事中、事后要及時向有關領導同志報告,并做好值班記錄。記錄必須準確、及時、簡明、完整,使用專用的《值班記錄》本,書寫清晰、頁面整潔。
景區(qū)安全應急預案篇十九
為了有效應對突發(fā)事件,規(guī)范和加強公司安全管理,保證春節(jié)期間不發(fā)生各種安全災害事故,預防和減少因事故災難造成的損失,增強員工的'公共安全和防范風險的意識,保證安全生產工作的順利進行,特制定本預案。
1、公司值班人員在公司放假期間,切實做好安全工作,要注意防火、防盜,加強值班巡視,每隔兩小時必須在各處查看一次,做好巡視記錄,以防盜賊竊入。
2、公司值班人員在值班期間發(fā)現(xiàn)漏水、漏電現(xiàn)象要及時處理,對于個別部門員工在最后離開時沒有關閉電源,值班人員要及時關閉電閘,以避免公司浪費。
3、根據公司員工節(jié)日放假期間的值班表,各部門經理要不定時進行抽查,做好紀錄以備案待查。
4、公司所有值班人員應認真負責,各部門值班人員交接班時,依據交接清單雙方認真核查交接物品,負責交接的人員至少兩人以上,交接經確認無誤后,雙方簽字認可。
5、如果值班期間發(fā)生重大緊急情況,要迅速報告總值班,由當天值班領導擔任春節(jié)應急總指揮,全權調動公司資源,處理緊急事件。公司所有在蘭員工在接到通知后,必須在第一時間趕赴現(xiàn)場,不得以任何理由搪塞推諉。否則按照公司規(guī)章從重處罰。
突發(fā)事件:發(fā)現(xiàn)人應立即采取解決措施,并通知保衛(wèi)人員及總值班人員協(xié)同解決,現(xiàn)場的工作人員要盡全力進行事故處理,不能互相推委,延誤時機。在特殊情況下,根據事件的性質、輕重,在采取相應措施的同時向公司領導報告。必要時,火災報119,治安刑事案件報110。
6、應急指揮領導小組名單
為更好的保障公司春節(jié)期間安全生產管理工作,經研究,決定成立公司春節(jié)安全生產應急小組,成員如下:
主任:
副主任:
委員:
主要職責:
1、落實檢查節(jié)日期間值班情況。
2、遇到突發(fā)事件及時通報相關部門及領導。
3、遇到突發(fā)事件發(fā)生嚴格按照各項應急預案程序進行。
4、每天下午4:30總時在公司群將當天值班情況匯總匯報。
景區(qū)安全應急預案篇二十
為了加強景區(qū)旅游安全管理工作,保障旅游者人身、財物安全,提高景區(qū)內發(fā)生突發(fā)事件時應急快速反應能力,確保突發(fā)事件應急工作高效有序地進行,有效地處置各類突發(fā)旅游安全事故,做好旅游安全事故救護工作,實現(xiàn)旅游“安全、健康”,堅持“安全第一,預防為主”的方針,結合景區(qū)旅游工作的實際情況,制定本預案。
“以人為本,預防為主,快速反應,聯(lián)動處置”,把保障游客健康和生命財產安全作為景區(qū)首要任務,層層落實,統(tǒng)一指揮、協(xié)調有序、運轉高效的應急管理機制,對各種突發(fā)事件做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置”。
針對各類突發(fā)偶發(fā)事件成立應急領導小組,由總經理任組長,其它各高管層人員為副組長,各部門第一負責人為成員,下設辦公室,由綜合部經理任辦公室主任,辦公室負責對突發(fā)、偶發(fā)事件進行協(xié)調、指揮,為加強組織領導并明確分工,下設三個事故處置小組。
安全應急領導小組組成人員:
組長:
副組長:
成員:
1、安全應急救援分隊,由安保主管任隊長,隊員各部門抽調。
成員組成:
隊長:
隊員:
主要職責:
2、負責險情的排查;
3、負責第一時間趕赴現(xiàn)場維持秩序、保護現(xiàn)場;
4、負責道路交通秩序的及時恢復、現(xiàn)場清理工作;
5負責協(xié)助安監(jiān)、交警、交通、國土等職能部門進行調查;
6、負責受傷人員進行搶救和轉移;
7、負責協(xié)助120等醫(yī)療機構的搶救工作。
2、綜合協(xié)調組:由副總經理任組長,工會主席為副組長,各部門第一負責人為成員。負責對受傷人員的醫(yī)治安排、組織工作;負責后勤安排工作;負責事故處理過程中人員的調配和協(xié)調工作;負責與政府及有關職能部門的協(xié)調工作;負責統(tǒng)一對外通報工作;負責政府及有關職能部門的情況通報工作(包括請求援助);負責對事故進行調查和分析;參與善后處理工作。
3、善后處置組:由分管安全的副總任組長,財務經理任副組長。負責涉及人員的安撫、接待及對傷、亡人員的善后結算工作;協(xié)助對事故的損失估算及相關理賠工作。
1、重、特大交通事故;
2、重大消防事故;
3、游客意外摔傷、食物中毒事故;
4、公路、山體滑坡、塌方
5、觀光電梯緊急情況的處置
6、冰雪天氣應急情況處置
7、自動扶梯傷人事故情況處置
8、觀光電梯停電的情況處置
9、惡劣天氣的情況處置
10、大橋區(qū)域游客擁堵疏散方案
一旦在景區(qū)內道路交通事故、火災、游客因滑跌、落水、疾病、食物中毒造成人員傷亡,以及遇險、迷途走失等報警求助緊急情況,各工作點(崗位)員工要迅速報告本部門主管(負責人),部門主管(負責人)根據現(xiàn)場情況作緊急處置并迅即報告信息中心(辦公室)和應急領導小組當日值班領導。對報告已明確發(fā)生了重大安全事故(險情)和人員傷亡的,各級負責人迅速報告景區(qū)領導,由應急領導小組組長報告總公司及上級政府主管部門的同時啟動應急預案(詳見流程圖)。
(一)重特大交通事故處置流程圖:
事故發(fā)生
啟動預案
現(xiàn)場人員報告領導小組
綜合協(xié)調組進入現(xiàn)場,同時報告市政府、交警隊、120。(如發(fā)生火災,則報告119)
公司主要領導赴現(xiàn)場指揮
應急救援分隊進入現(xiàn)場
搶救傷員,保護現(xiàn)場,協(xié)助交警指揮交通。
做好現(xiàn)場協(xié)調,安排救治傷員,通報情況,協(xié)助做好事故調查。
善后處置
總結分析
(二)對消防事故的處置程序
出現(xiàn)火情
組織現(xiàn)場人員撲救
撲救成功
啟動預案
報告相關領導,組織附近人員增援
應急救援分隊現(xiàn)場撲救
電話報告119,如有人員圍困,報120
應急救援分隊協(xié)助120救助傷員
應急救援分隊協(xié)助119撲火
送受傷人員醫(yī)院治療
善后處理組支付賠償并與保險公司理賠
事故調查組分析調查
估算損失
修復、總結、分析
消防事故注意事項:
物品、火災狀況等。
(2)全體在場工作人員必須立即加入撲救火災行動。轉移人員時應向安全區(qū)(安全通道、消防樓梯)疏散,同時要查清現(xiàn)場是否有遺漏人員。
(3)消防隊到達后,及時向消防隊報告災情,按統(tǒng)一步驟,協(xié)助撲火。
直至停止使用,劃定警戒區(qū)。
(5)根據現(xiàn)場具體情況劃分安全警戒線,安全警戒線分為建筑物外圍警戒和火災現(xiàn)場警戒。
消防隊到場展開滅火創(chuàng)造有利條件。火災現(xiàn)場警戒要及時指揮疏散人員,看管好搶救出來的物件。
(三)對游客摔傷及食物中毒事故的處理
調查組協(xié)助衛(wèi)生局、公安局參與調查
啟動預案
報告應急領導小組值班領導
綜合協(xié)調組協(xié)助衛(wèi)生局、公安局參與調查。
應急救援分隊赴現(xiàn)場對受傷游客進行救治
應急救援分隊將出現(xiàn)中毒癥狀的人員送醫(yī)院搶救、治療
綜合協(xié)調組將情況報告120、衛(wèi)生局,安排好救援車輛。
120醫(yī)院作好治療準備,對有中毒可能的人員進行檢查、觀察
視情況將受傷游客送醫(yī)院治療
善后組確定損失及做好中毒人員善后事宜,并與保險公司理賠
總結、分析
(四)山體、公路滑坡、交通中斷應急處理流程圖
向景區(qū)內各相關單位、駐外辦事處通報情況
報告分管安全的副總經理
發(fā)現(xiàn)山體滑坡或人為交通中斷
報告總經理
應急救援分隊現(xiàn)場處理,清理出臨時通道。
工作人員組織現(xiàn)場人員有序疏導,險要路段設置警戒線。
及時確保道路暢通
善后處理,總結分析
(五)冰雪天氣應急情況處置
為確保電梯運行,能夠及時、有序、高效地應對可能發(fā)生的自然災害(冰凍天氣),最大限度地減輕因冰凍天氣而造成的損失,保障廣大游客員工的生命財產安全及各道路暢通:
4、電梯安全員應對電梯作好早檢、晚檢、周檢、月檢、季檢和年檢等安全工作,對存有的安全隱患必須組織設備部得力人員進行檢修,確保安全,投入營運。
5、各崗位服務人員對游客要做好安全提示工作;
6、必須堅持“安全第一”的原則,經常開展員工安全思想教育,冰雪天氣各安全員要高度重視,做到確保安全和正常接待工作。
(九)惡劣天氣的情況處置
一、低溫冰凍天氣的應對措施
1、當氣溫在5度以下時,自動扶梯,應開啟扶手帶加熱設施;
2、發(fā)生冰凍天氣,自動扶梯停止運行,工作人員設置相應的警示標牌;
3、道路搞好防滑處理,險要路段設置好警示標牌;
4、客運車輛搞好相關防滑防凍工作,高度樹立“安全”行車意識。
二、狂風、暴雨、雷電天氣
1、停止扶梯運行,關閉總電源開關,慎防設備漏電;
2、配電室做好“安全用電”的預防工作,做好緊急搶修的準備工作;
3、做好周到的服務,安撫好游客的思想情緒。
(十)大橋區(qū)域游客擁堵疏散方案
一、觀光坪,觀光通道、電梯、扶梯的承載量定員
1.觀光坪(1號—5號坪)共有使用面積10200平米,按每平米容納0.2人計算。暫定飽和容量為:2500人。
2.扶梯共有兩級,一級扶梯共有梯級103級,二級扶梯共有梯級53級,共計156級,按每級梯級載1人,共可載人156人次。
3.電梯共有4臺轎廂,每臺限載21人,共計每次共運載84人。
4.大橋觀光通道面積3200平米,按每平米0.5人計,定員1600人。
二、把控關鍵地段客流量
1.安檢通道是上電梯的唯一途徑,相對游客密度最大。
2.電梯連接天橋作為乘電梯定員限流關鍵路徑。
3.一級扶梯與二級扶梯交匯處上下游客流量較大。
三、游客限流、疏散的規(guī)定
1.當觀光通道首次進入的人員達到定額時,停止載客下行。按照每返程上行一梯次,再向下輸送一梯次的方法執(zhí)行,確保不超過觀光通道的定員人數(shù)。
2.當電梯停止向下輸送游客時,安檢通道工作人員做好游客截流并做好解釋工作。
3.一級扶梯的上端的工作人員,密切關注安檢口下行滯留游客的數(shù)量,當達到500余人時,關閉扶梯下行,并對游客做好引導和解釋工作。
4.大橋區(qū)域的保安隊長隨時與客運車隊調度保持聯(lián)系,預計進入橋岸的游客達到定員時,且返程人數(shù)不多時,停止送客,將游客暫緩留滯于客服中心。
5、安檢處若發(fā)生緊急情況時,可以打開護欄將游客向大門口方向引導。
1、預案演練
各部門要結合實際,有計劃、有重點地組織預案演練,確保預案啟動時各部門、各單位能按照預定崗位和預定程序進入角色并展開工作。
2、宣傳和培訓
各部門、各單位要廣泛宣傳應急法律法規(guī)和預防、避險、自救、互救、減災等常識,有計劃地對應急救援和管理人員進行培訓,提高其專業(yè)技能。
3、責任與獎懲
突發(fā)公共事件應急處置工作實行責任追究制對突發(fā)公共事件應急管理工作中做出突出貢獻的先進集體和個人要給予表彰和獎勵。
對遲報、謊報、瞞報和漏報突發(fā)公共事件重要情況或者應急管理工作中有其他失職、瀆職行為的,依法對有關責任人給予行政處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
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景區(qū)安全應急預案篇二十一
為貫徹省、市旅游部門和縣委、縣政府有關春節(jié)旅游工作要求,切實做好春節(jié)旅游接待的各項工作,以良好的秩序、暢通的交通和優(yōu)質的服務,實現(xiàn)春節(jié)黃金周期間旅游工作“文明、安全、秩序、質量、效益”五統(tǒng)一目標,確保游客在泰寧度過一個歡樂祥和的豬年新春,制定本預案。
總指揮:江東斌
副總指揮:葉德松
成員:
應急指揮部負責根據景區(qū)接待實際情況,以及省市縣的要求,決定應急預案的啟動時間,做好總協(xié)調調度;指揮部下設兩個團組7個小組,各小組按照指揮部的要求落實本預案工作,工作人員請假必須經小組、團組領導審核批準,并按程序辦理請假手續(xù)。
(一)金湖、貓兒山、泰寧展示中心景區(qū)值班
組長:
副組長:
成員:
工作職責:
1.督促景區(qū)做好節(jié)前旅游接待各項準備工作。
2.督促協(xié)調景區(qū)經營單位和從業(yè)人員保障旅游服務質量。
3.協(xié)助做好景區(qū)旅游秩序和游客疏導。尤其是要協(xié)助做好臨時停車場、金湖游客中心候船室、售票窗口、游船碼頭和甘露寺、陸地一線天等重點地段的`秩序維持和游客疏導工作。
4.督促景區(qū)落實旅游安全措施。
5.督促景區(qū)做好環(huán)境保潔工作。
6.協(xié)調各涉旅職能部門到崗值勤。
(二)上清溪、狀元巖、九龍?zhí)?、明清園景區(qū)
組長:陳寧璋
副組長:鄒炎寶
成員:廖世靜鄒健斌林銀山肖盈華
陳慧華羅麗梅
工作職責:
1.督促景區(qū)做好節(jié)前旅游接待各項準備工作。
2.督促協(xié)調景區(qū)經營單位和從業(yè)人員保障旅游服務質量。
3.協(xié)助做好景區(qū)旅游秩序和游客疏導。尤其是要督促暢通工程、長興服務區(qū)管理措施落實,協(xié)助協(xié)調秩序維持。
4.督促景區(qū)落實旅游安全措施。尤其要督促落實上清溪旅游公路行車和竹筏營運安全措施落實。
5.督促景區(qū)做好環(huán)境保潔工作。
6.協(xié)調各涉旅職能部門到崗值勤。
(三)寨下大峽谷、李家?guī)r景區(qū)值班
組長:林志軍
副組長:江立新
成員:李星文余菲余麗琴潘巧梅鄒珊珊
工作職責:
1.做好景區(qū)節(jié)前旅游接待各項準備工作。
2.做好景區(qū)經營單位和從業(yè)人員保障旅游服務質量。
3.落實景區(qū)旅游安全措施。
4.協(xié)助景區(qū)維持好停車及游覽秩序。
5.督促做好景區(qū)環(huán)境保潔工作。
6.協(xié)調各涉旅職能部門到崗值勤。
(四)旅游質量監(jiān)督
組長:廖芳德
成員:翁國新李淑鳳于淼楊小斌廖艷梅梁仙娥
工作職責:
1.負責做好導游服務的調度協(xié)調工作。
2.加強旅游賓館、旅行社等旅游企業(yè)安全檢查。
3.加強旅游市場秩序和服務質量監(jiān)管。
4.與相關職能部門聯(lián)合整治打擊炒房囤房、哄抬價格、欺客宰客、惡性殺價、無證導游、索要小費、減漏景點等違法違規(guī)行為和現(xiàn)象。
5.實施質量投訴流動受理,及時受理和處理游投訴;做好假日行業(yè)監(jiān)管與質量監(jiān)督報告。
(一)宣傳營銷
組長:黃小榮
副組長:肖求文
成員:洪秀娟嚴晨星江茂洪江澤生蔡文麗
林煜
工作職責:
1.負責假日期間自媒體旅游攻略等資訊發(fā)布,輿情監(jiān)測工作。
2.在古城景區(qū)設置旅游咨詢服務點,印制和發(fā)放旅游服務指南宣傳單,發(fā)布旅游資訊和引導資訊,火車站由古城公司、旅游集散中心做好咨詢服務。
3.做好假日旅游活動的策劃與組織、旅游形象宣傳,做好網絡游客數(shù)據分析。
4.提前做好假日旅游市場情況分析,于正月初六下午交綜合協(xié)調與統(tǒng)計信息報送小組。
(二)景區(qū)監(jiān)控
組長:曾凡人
成員:盧陽欽賈雯
工作職責:
1.負責對各景區(qū)進行動態(tài)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時與景區(qū)接待各小組負責人聯(lián)系。
2.對景區(qū)接待秩序進行重點監(jiān)控,出現(xiàn)游客滯留時,及時通知景區(qū)在各卡口控制游覽車輛進入,協(xié)調做好分流調度。
3.為領導遠程調度指揮做好視頻、通訊等條件準備。
(三)綜合協(xié)調與統(tǒng)計信息報送
組長:戴瑞陽
副組長:黃興學戴先安鄒美容
成員:詹碧霞付劉娘羅濱杰肖群
馮清根李樹仁
工作職責:
1.負責做好假日旅游工作會議、縣領導督查調研工作。
2.安排假日期間值班工作。(見附件:2019年“春節(jié)”假日旅委會機關值班安排表)
3.協(xié)調做好景區(qū)值班人員工作車輛平臺租車手續(xù)辦理。
4.做好公務接待與協(xié)調對接工作。
5.做好假日旅游統(tǒng)計和上報工作。及時收集高速公路收費站車輛流量、火車站客流量,賓館住宿情況、匯總假日旅游相關分析報告、數(shù)據。春節(jié)假日旅游接待總結應于正月初七報縣委、縣政府。
6.按照國家、省、市旅游部門的要求,做好假日旅游數(shù)據、信息的直報和預報工作。
景區(qū)安全應急預案篇二十二
目前,__x景區(qū)已進入森林防火警戒期,加之五一小長假的到來,__x景區(qū)又將迎來大批休閑度假的旅游人員和自駕車輛,森林防火形勢十分嚴峻。為了搞好景區(qū)五一小長假期間旅游安全接待和森林防火工作,確保游客、職工人身財產安全和景區(qū)安全,實現(xiàn)“安全、秩序、質量、效益”四統(tǒng)一目標,特制定本方案。
為切實加強對__x景區(qū)20__年五一小長假期間旅游安全接待工作的領導,特成立旅游接待安全工作領導小組。
領導小組負責小長假期間景區(qū)各項工作的.全面組織協(xié)調和督促檢查,下設辦公室于管理處保護管理科,由某某同志負責日常工作。帶班領導和值班人員實行24小時值班制度,小長假期間領導小組成員通訊工具必須保證24小時暢通。景區(qū)各經營單位也要成立相應的旅游接待工作組,制定接待和應對突發(fā)事件的應急方案,落實值班人員和帶班領導,相關責任人員必須堅守工作崗位,嚴格值班紀律。
切實保證景區(qū)森林防火安全,協(xié)助縣級相關部門和景區(qū)經營企業(yè)搞好景道路交通安全、特種設備和娛樂項目設施安全、食品衛(wèi)生安全和人員人身財產安全;切實提高景區(qū)服務質量,確保景區(qū)環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務優(yōu)質,樹立__x國家森林公園良好的對內對外形象。
(一)節(jié)前安全檢查。__x于4月29日開展景區(qū)安全隱患大排查,排查內容包括森林防火、道路交通、娛樂設施設備、特種設備、食品安全和消防安全。
(二)景區(qū)森林防火安全
1、落實森林防火責任。__x負責進一步完善景區(qū)森林防火預案。__x公司負責景區(qū)護林巡查工作;景區(qū)各經營單位負責各自區(qū)域的護林巡查工作。
2、開展森林防火宣傳。__x調集宣傳車在景區(qū)開展森林防火巡回宣傳;__x公司負責在景區(qū)大門向進山游客發(fā)放森林防火提示卡;各經營單位負責對入駐客人進行森林防火宣傳,前臺及客房擺放森林防火警示溫馨提示卡,確保森林防火意識深入人心。
3、強化巡護隊伍建設。一是充實護林隊。各經營單位負責將所轄區(qū)域巡護任務具體分解落實到每名護林人員,簽訂巡護責任書,明確劃分責任范圍,確保每個角落都有人負責。二是充實應急撲火隊。充實景區(qū)8支應急撲火分隊,共計135人,其中______公司分隊47人,__x分隊20人,__x分隊11人,__x分隊22人,__x酒店分隊8人,__x狩獵場分隊5人,__x12人,__x10人,分別配套完善相應撲火工具和物資,由__x負責統(tǒng)籌安排撲救事宜,做到召之即來、來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝。
4、加強野外火源控制。__x公司負責在景區(qū)大門、__x帳篷露營區(qū)、__x露營區(qū)、__x接待中心、__x和大草原等重要路段,重點防范游客及村民的野外用火行為。在醒目位置張貼《禁火令》,警示入山人員;在景區(qū)前門票房、后門票房、__和重要路口設置森林防火檢查哨卡;景區(qū)大門每個售票點設置火種寄存箱1個,為進山游客保存打火機、火柴等火源;各酒店及__x農家樂禁止販售打火機、火柴等火種火源。禁止野外用火,見煙必查,見火必究。
5、充實防火物資儲備。__x負責調集森林防火宣傳車x臺(含__x公司x臺),配備抽水水泵x臺、高能水槍需要x件、風力滅火機__臺、油鋸__臺、鐵掃把__把、砍刀__把、滅火彈x件、森林防火組合工具x套;景區(qū)各經營單位負責配齊相應撲火物資,確保有備無患。
6、加強值班巡查制度。__x、景區(qū)各經營單位實行24小時值班制度,帶班領導現(xiàn)場指揮,值班人員堅守崗位,應急隊伍集中待命,保持通訊暢通、信息暢通。一旦發(fā)生火警火災,立即啟動森林防火應急預案,調集景區(qū)應急撲火隊進行撲救。
(三)道路交通安全暢通。由縣__x公司負責。制定完善交通工作預案,落實人員和物資,確保節(jié)日期間道路交通安全、通暢。
(四)旅游市場經營秩序維護。由__x鎮(zhèn)工商所負責,__x和__x公司配合。加強市場巡查,認真做好景區(qū)市場管理,嚴禁欺行霸市、短斤少兩、尾隨兜售、出售假冒偽劣商品、欺詐游客等違法違規(guī)行為,進一步規(guī)范馬匹出租經營活動,嚴厲打擊“野馬”無證經營,嚴禁拉客宰客、哄抬市價和惡性競爭,全力維護良好的旅游市場秩序。
(五)娛樂設施安全。各游樂項目經營單位必須在4月29日前安排專業(yè)人員對營運設施及器材進行一次全面徹底地檢查、維護,消除隱患,對不符合安全要求的要停業(yè)整改,凡應年檢而未年檢的游樂項目不得營業(yè);要制定切實可行的安全應急預案,游樂場所要設立明顯的游樂須知,告知相關游樂項目的操作規(guī)程和危險因素,切實加強游客游樂期間的安全管理,及時為在游樂活動中不慎受傷的游客提供救助,并妥善處理好相關事宜。
(六)特種設備、消防及食品衛(wèi)生安全。各經營單位要重點抓好特種設備安全、消防安全和飲用水等食品安全管理。嚴禁出售野生動物、野生菌類和過期、變質食品給游客食用,杜絕食物中毒事件發(fā)生。
景區(qū)安全應急預案篇二十三
春節(jié)將至,為營造和諧、有序的景區(qū)環(huán)境,確保景區(qū)文物和游客、職工的人身、財產安全,根據春節(jié)期間景區(qū)實際,制定本應急預案。
以黨的十九大精神為指導,始終貫徹“安全第一,預防為主”的工作方針,堅持“統(tǒng)一領導,分級管理,誰主管誰責任”的'原則,牢固樹立以人為本、安全發(fā)展理念,把安全生產放在首要位置、重中之重,動員各科室各部門力量,迅速行動起來,深入一線、深入景區(qū)。各科室、部門負責人為第一責任人,認真落實以防恐、防暴、防火、防盜、防破壞、防擁擠踩踏事故為主要內容的安全崗位責任制。針對“三孔”景區(qū)春節(jié)期間假日旅游的特點,密切與公安、消防等部門聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題及時處置,消除安全隱患,杜絕安全事故發(fā)生。
應急工作領導小組組成如下:
組長:孔德平
副組長:
成員:
根據文物安全工作實際和突發(fā)情況,隨時啟動《曲阜市文物局突發(fā)事件應急預案》,具體職責分工如下:
(一)領導小組職責
1、負責指導、協(xié)調全市文物安全工作,及時了解掌握文物景區(qū)突發(fā)安全事件,并向有關部門匯報,指導協(xié)調突發(fā)性事件的處理及急救工作。
2、安排專人堅守,配齊無線通訊等設備,確保上下內外聯(lián)絡通暢。做好與上級各部門及相關應急單位(公安、醫(yī)療救護、消防)的對接工作,根據突發(fā)情況及時匯總、上報相關信息,并積極協(xié)助各工作組開展突發(fā)事件處置工作。
(二)各科室、各部門職責
值班人員各負其職,相互配合,做好文物景區(qū)春節(jié)期間的安全、衛(wèi)生工作。
1、根據春節(jié)期間游客激增實際,要嚴把“進門關”,嚴格按照規(guī)章制度和檢票、安檢程序進行人、物查驗,嚴禁游客將煙花爆竹以及其它易燃易爆物品等違禁物品帶入景區(qū)。根據游客入園情況及景區(qū)最大承載量要求,適時控制游客,特別是曲阜籍市民免費參觀的入園數(shù)量,并提前做好告知和解釋工作。
分管領導:韓鳳舉、柳楓
責任科室:門禁票務室、三孔旅游服務公司
責任人:楊彥海、張偉、尹洪福
2、“三孔”景區(qū)負責做好游客疏導、安全疏散工作。在游客擁擠的情況下,及時開啟孔廟東華門、西華門、仰高門及孔府前上房中門穿堂,適時開放孔府西三廳成衣房前門作為應急通道,疏散人流,以防踩踏。
分管領導:韓鳳舉、胡濤
責任科室:孔府管理處、孔廟管理處、孔林管理處、消防保衛(wèi)科
責任人:夾紀坤、謝金國、李玉國、牛春鵬
3、外圍文物開放景區(qū)也要結合實際制定節(jié)日期間安全工作方案和游客疏散方案,切實將文物安全、游客安全工作落到實處。
分管領導:周鵬、李玉春
責任科室:外圍文物管理處、魯國故城國家考古遺址公園管理處
責任人:張富勇、田樹標
4、景區(qū)顯要位置設立安全宣傳欄,宣傳治安、安全生產知識。景區(qū)易擁堵地段設立安全警示牌,危險地段劃刷警戒線,強化游客的安全意識,嚴防安全事故發(fā)生。
分管領導:張龍
責任科室:辦公室
責任人:朱萬東
5、各景區(qū)管理處要嚴格按照應急預案要求,在各要道口、應急出口設置標識并安排專人值班,疏導游客或對突發(fā)應急事件及時進行處置,遇突發(fā)狀況及時上報局總值班室。
分管領導:周鵬、韓鳳舉、李玉春
責任人:夾紀坤、謝金國、李玉國、張富勇、田樹標
6、節(jié)前對所有消防設施、器材進行檢查保養(yǎng),確保處于良好的備戰(zhàn)狀態(tài)。認真做好節(jié)日期間的交接班工作,堅持24小時值班,做好清場排查,隨時關注孔明燈等可燃物景區(qū)墜落情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
分管領導:胡濤
責任科室:消防保衛(wèi)科
責任人:牛春鵬
7、要對景區(qū)內文物古建筑、古樹名木和施工場所安全情況進行全面檢查和專項排查,及時消除安全隱患。
分管領導:劉爽、柳楓、胡濤
責任科室:行管科、消防保衛(wèi)科、古樹保護科、三孔古建筑工程管理處
責任人:彭保健、牛春鵬、宋武、孔祥民
8、要做好門票銷售和入園游客匯總統(tǒng)計工作,及時掌握客流量信息,為領導決策提供依據,及時受理游客咨詢,全力化解和避免各類投訴事件。
分管領導:韓鳳舉、柳楓
責任科室:門禁票務室、三孔旅游服務公司
責任人:楊彥海、張偉、尹洪福
9、相關科室制定各自應急預案,報局總值班室。辦公室和局總值班室協(xié)調督導各科室、各部門工作,遇突發(fā)狀況及時報帶班領導。
分管領導:張龍
責任科室:辦公室
責任人:朱萬東