最優(yōu)離職管理心得體會(huì)(案例17篇)

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    心得體會(huì)是對(duì)個(gè)人在學(xué)習(xí)、工作或生活中所獲得的體驗(yàn)和感悟的總結(jié)。在寫心得體會(huì)時(shí),可以適當(dāng)使用一些修辭手法和案例,增加文章的吸引力和可讀性。小編為大家整理了一些關(guān)于心得體會(huì)的優(yōu)秀文章,希望能給大家?guī)硪恍椭蛦⑹尽?BR>    離職管理心得體會(huì)篇一
    任何一家企業(yè)一個(gè)離職的員工都是一種損失,離職對(duì)企業(yè)至少有以下兩種影響:第一,對(duì)公司業(yè)務(wù)的連續(xù)性有影響;第二,公司需要再次支付招聘成本。所以,離職管理制度是企業(yè)必須要思考的問題。為了提高我們的離職管理制度,我們公司進(jìn)行了一場(chǎng)關(guān)于離職管理制度培訓(xùn)。這次培訓(xùn)對(duì)我?guī)砹撕芏嘤袃r(jià)值的心得和體會(huì)。下面就我們公司的離職管理制度培訓(xùn)談?wù)勎易约旱膶W(xué)習(xí)體悟。
    第二部分:什么是離職管理制度?
    離職管理制度是公司在員工離職期間清晰明確的流程和手續(xù),目的是確保員工離開公司時(shí)不會(huì)影響公司的正常運(yùn)營(yíng)和利益。離職管理制度應(yīng)該收集員工及其留言、準(zhǔn)備相關(guān)文件等重要的步驟。同時(shí), 離職管理制度也包括如何向離職員工提供福利,以及如何處理他們的最終工資等方面的問題。
    第三部分:離職管理制度對(duì)企業(yè)的意義
    離職管理制度能夠讓員工離職的時(shí)候更加順利,同時(shí)也能夠避免出現(xiàn)不利于公司的情況。隨著員工離開以后,公司就會(huì)面臨到專業(yè)技能的損失,新員工的招聘和培養(yǎng)也將花費(fèi)時(shí)間和成本。所以, 有了離職管理制度, 公司就可以提高員工離開時(shí)的流程,避免出現(xiàn)沖突和差錯(cuò)。同時(shí),公司也可以通過離職管理制度來保護(hù)自己的利益和聲譽(yù)。
    第四部分:離職管理制度對(duì)員工的意義
    離職管理制度能夠保證員工在離職之后得到公正待遇,也讓員工對(duì)離職的安排有一個(gè)明確的指南。離職管理制度為員工提供了向公司提供反饋和留言的機(jī)會(huì),以及詢問離職問題的地方。離職管理制度也最大程度保證員工的隱私信息不被泄露和使用系統(tǒng)的福利。
    第五部分:結(jié)論
    通過這次培訓(xùn),我對(duì)于離職管理制度的意義更加明確了,這也讓我意識(shí)到了公司對(duì)于離職流程的重視,而這份重視也直接反應(yīng)了公司的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念。我認(rèn)為離職管理制度是值得各個(gè)公司重視的一項(xiàng)工作,它能夠?yàn)槠髽I(yè)和員工提供協(xié)調(diào)和保障,也能夠在員工離開之后為企業(yè)的節(jié)約成本注入強(qiáng)心劑,推進(jìn)企業(yè)管理效率的提高。
    離職管理心得體會(huì)篇二
    在職場(chǎng)的征途中,隨著個(gè)人職業(yè)規(guī)劃和企業(yè)發(fā)展的變化,離職成為了不可避免的選擇之一。離職管理作為組織管理中的重要方面,在整個(gè)離職過程中,應(yīng)當(dāng)給離職員工一個(gè)恰當(dāng)?shù)陌才藕图?xì)致的關(guān)照,使得離職過程可以和平、順暢進(jìn)行。在實(shí)踐過程中,離職管理總是面臨一系列難題和挑戰(zhàn),本文將從實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出離職管理的心得和體會(huì)。
    第二段:認(rèn)識(shí)離職管理的重要性
    離職管理是人力資源管理的一個(gè)重要領(lǐng)域,不僅關(guān)系到企業(yè)形象和管理水平,還會(huì)對(duì)離職員工的職業(yè)生涯和個(gè)人形象產(chǎn)生直接影響。因此,作為一項(xiàng)非常人性化的管理活動(dòng),“離職管理”也在逐漸得到越來越多的關(guān)注,在企業(yè)管理中,開始滲透到各個(gè)方面。
    第三段:正確、及時(shí)、恰當(dāng)?shù)販贤?BR>    離職管理過程中,溝通是非常重要的一環(huán)。在離職管理中,溝通必須做到正確性、及時(shí)性和恰當(dāng)性。首先,應(yīng)該重視離職員工的心理變化,及時(shí)了解離職員工的要求和想法,對(duì)基本情況清楚后再制定離職方案。其次,應(yīng)該針對(duì)不同的離職員工采取不同的合理溝通方式,自始至終密切關(guān)注員工的情況,并依據(jù)員工認(rèn)可度及特殊情況做出決策。
    第四段:細(xì)節(jié)把控和過程控制
    在離職管理流程中,需要嚴(yán)格把控細(xì)節(jié)和有效控制流程。離職員工的流程涉及到很多瑣碎的事項(xiàng),而這些瑣碎的問題如果沒能夠完善控制,將會(huì)推遲整個(gè)離職流程,導(dǎo)致與員工之間的關(guān)系破裂。因此,在離職管理中,需要在離職員工踏進(jìn)企業(yè)大門的那一刻,就為其制定合適的離職方案,清晰地提供所有離職可能涉及到的事項(xiàng),并定期進(jìn)行跟進(jìn)。
    第五段:對(duì)企業(yè)的發(fā)展有利
    最后,離職管理的好與不好,不僅僅牽扯到離職員工的職業(yè)生涯和個(gè)人形象,也關(guān)系到企業(yè)的形象和發(fā)展。一個(gè)人才匱乏的企業(yè),如果不能善待離職員工,在行業(yè)內(nèi)肯定會(huì)產(chǎn)生極差的口碑,后續(xù)吸引新的優(yōu)秀人才的難度,在一定程度上會(huì)被加大。而如果企業(yè)能夠正確的處理好離職員工的相關(guān)事項(xiàng),并給予他們合適的關(guān)注和支持,這樣的企業(yè)無論在口碑、人才流動(dòng)和業(yè)績(jī)上,都會(huì)享受到一定的紅利。
    總之,在離職管理中,應(yīng)該為離職員工制定合適的方案,對(duì)所有可能涉及到的事項(xiàng)都細(xì)心關(guān)注,掌握流程的節(jié)奏,善待從企業(yè)離職的員工,留下他們對(duì)企業(yè)良好的印象,提升公司的品牌和形象。這是企業(yè)管理中的精髓之一,值得我們一直探討、學(xué)習(xí)和積極實(shí)踐。
    離職管理心得體會(huì)篇三
    a:樹立誠(chéng)信,形成領(lǐng)導(dǎo)力。
    1, 身先士卒,寬容別人的缺點(diǎn),認(rèn)識(shí)自己的不足。
    2, 主動(dòng)關(guān)心下屬,提供力所能及的幫助。
    3, 堅(jiān)持原則,否則給予了好處后,下屬仍然會(huì)說你無能。
    4, 處事公正,嚴(yán)明,尤其是對(duì)自己關(guān)系好的員工,應(yīng)更加嚴(yán)格要求。
    5, 處理問題時(shí),應(yīng)以大局出發(fā),心底無私天地亮,否則處處受制與人。
    b:溝通,引導(dǎo),培養(yǎng)感情細(xì)節(jié)。
    1, 用正確的觀念把每次溝通作為引導(dǎo)的機(jī)會(huì)。
    2, 從別人的切身利益很感受出發(fā),尋找企業(yè)與員工的利益平衡點(diǎn)。
    3, 尊重每個(gè)人從語言和行為表情上,這是贏得尊重的基礎(chǔ)。平等互助,職務(wù)是用來完成工作,幫助團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的。
    4, 用正確的態(tài)度對(duì)待反對(duì)意見,并與之溝通共同尋找解決之道。
    5, 不要在別人面前說下屬的缺點(diǎn),缺點(diǎn)要直接對(duì)下屬說,多表揚(yáng)你的下屬,因?yàn)檎f下屬的缺點(diǎn)同時(shí)也在說你自己的缺點(diǎn)。我們應(yīng)先看別人優(yōu)點(diǎn),在看別人缺點(diǎn)。在公眾場(chǎng)合應(yīng)該多說別人優(yōu)點(diǎn),同時(shí)激勵(lì)別人改正缺點(diǎn)!
    c:工作管理
    1, 正確利用錯(cuò)誤事例處理員工情緒,引導(dǎo)員工行為。責(zé)任不妨有的時(shí)候自己擔(dān)當(dāng),有下屬在場(chǎng)合時(shí)候,自己的錯(cuò)誤應(yīng)當(dāng)下屬面向上級(jí)承認(rèn)錯(cuò)誤。
    2, 協(xié)助下屬完成任務(wù)取得突破,把功勞和贊揚(yáng)一起給他。
    3, 啟發(fā)下屬自己做出正確的決定,正確的思考。發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn),激發(fā)員工的潛能。
    4, 保持適當(dāng)?shù)木嚯x感,不要讓下屬覺得你不會(huì)處罰他們的感覺。
    5, 把下層最典型的人想激發(fā)出工作熱情,使他得到大家的認(rèn)可和支持。
    6, 不收小便宜,多施小恩惠。
    7, 保持最佳精神狀態(tài),從實(shí)際出發(fā),端正心態(tài),尤其在員工面前,自己的情緒要保持好,想哭的時(shí)候找個(gè)地方。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人給你的下屬應(yīng)該有很多好的影響。狀態(tài)好才能影響他人。
    離職管理心得體會(huì)篇四
    6月xx年級(jí),記得當(dāng)時(shí)看的書是山東大學(xué)出版社出版,展?jié)骶幍摹豆芾韺W(xué)》,這也算是本人管理學(xué)的啟蒙教材吧。
    由于本科就讀的是行政專業(yè),后來就陸陸續(xù)續(xù)學(xué)習(xí)了多門相關(guān)課程,也閱讀了不少的管理學(xué)專著和教材。下面就管理學(xué)的教學(xué)和教材兩個(gè)方面談?wù)勎业囊稽c(diǎn)點(diǎn)不成熟的想法吧。
    一、 關(guān)于教學(xué)
    (一)教學(xué)方式
    可以說本學(xué)期的課程中,管理學(xué)是最能夠吸引我并給我留下深刻印象的課程,其他一些課程的教學(xué)方式和本科時(shí)并無顯著差別,舊調(diào)重彈的痕跡相當(dāng)嚴(yán)重。我想研究生的教學(xué)首先是要找準(zhǔn)定位,要分析教學(xué)受眾——即學(xué)生的心理,采取生動(dòng)活潑、寓教于樂的方式,這樣才能產(chǎn)生良好的課堂氣氛和教學(xué)效果。照本宣科不行,海闊天空也不行,要理論聯(lián)系實(shí)際,原理結(jié)合案例。當(dāng)然,這最終考驗(yàn)的是任課老師的教學(xué)態(tài)度和教學(xué)水平。
    (二)教學(xué)內(nèi)容
    研究生群體的心理是比較特殊的,特別是像我們這些剛剛跨入研究生階段的新生。我們這個(gè)群體,絕大部分年齡在22——25歲之間,絕大部分經(jīng)歷的是從學(xué)校到學(xué)校的人生軌跡,這是特別渴望自我實(shí)現(xiàn)的一群人,也是特別需要有效引導(dǎo)的一群人。因而在管理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容上,有兩塊領(lǐng)域特別重要:一是對(duì)自我心態(tài)的管理,一是對(duì)職業(yè)生涯的管理。這是研究生最為關(guān)注也最感興趣的內(nèi)容。俗話說:心態(tài)決定一切。研一的學(xué)生剛剛進(jìn)行完角色的轉(zhuǎn)換,不可能很快很容易就調(diào)整好自己的心態(tài),對(duì)學(xué)習(xí)、生活、感情、社團(tuán)活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐等彼此之間的關(guān)系和地位還不能通盤考慮、合理取舍。另外,大部分人對(duì)自己兩年半后的發(fā)展取向認(rèn)識(shí)不完全明晰,存在明顯的搖擺、猶豫、觀望心態(tài)。因而進(jìn)行有針對(duì)性的心態(tài)調(diào)適和職業(yè)規(guī)劃教育是很有必要的。管理學(xué)學(xué)科在這些方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),當(dāng)然也有著義不容辭的責(zé)任。
    二、關(guān)于教材
    目前市面上管理學(xué)的教材汗牛充棟,當(dāng)然也是良莠不齊,并且雷同現(xiàn)象比較嚴(yán)重。從我們學(xué)生的角度而言,希望能夠看到一本“更加寫實(shí)、更加親切”的教材。在我看來,現(xiàn)在管理學(xué)的教材往往太注重學(xué)術(shù)性、理論性、權(quán)威性,顯得嚴(yán)肅有余、活潑不足,很像是一幅老者的面孔,而不是朝氣蓬勃、睿智風(fēng)趣的青年形象,然而學(xué)生總是更喜歡后者的。莘莘學(xué)子是教材的最終評(píng)價(jià)者,這個(gè)市場(chǎng)的份量無疑也是無窮的。
    具體而言,教材的編寫可考慮在宏觀布局上遵循計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大板塊,在微觀結(jié)構(gòu)上,可設(shè)置基本原理、典型案例、個(gè)人體驗(yàn)、學(xué)生感懷等幾個(gè)欄目?;驹硪菣?quán)威、經(jīng)久不衰的;典型案例要是新鮮、眾所周知的;個(gè)人體驗(yàn)主要結(jié)合作者學(xué)習(xí)、生活、工作經(jīng)歷,闡述與原理和案例相關(guān)的想法和故事等,要有一定的啟發(fā)性;學(xué)生感懷主要收集管理學(xué)學(xué)生的真實(shí)語錄、作業(yè)等,要有可信性,如可讓學(xué)生做一些關(guān)于職業(yè)規(guī)劃或生活習(xí)慣的swot分析,然后收錄其中,這樣很容易引起學(xué)生共鳴。
    人每天都生活在管理之中:分配時(shí)間、調(diào)整心態(tài)、作出決定、與人交往,大事小事,概莫能外,然能做到卓有成效之管理者,實(shí)乃罕見。
    離職管理心得體會(huì)篇五
    近年來,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度飛速,各行各業(yè)都在迅猛發(fā)展,企業(yè)內(nèi)部的人力資源亦是如此。對(duì)于企業(yè)來說,人力資源作為其重要生產(chǎn)力之一,如何有效地管理和合理運(yùn)用員工,是企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保障。而離職管理制度的建立,也是一個(gè)企業(yè)完善人力資源管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。最近我參加了一次離職管理制度培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)和討論,我對(duì)于離職管理制度的建立和實(shí)施有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解。
    第二段:培訓(xùn)內(nèi)容總結(jié)
    這次培訓(xùn)主要分為三個(gè)模塊,第一個(gè)模塊介紹了離職管理制度的必要性和建設(shè)的基本原則,同時(shí)講解了離職流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)及其操作要點(diǎn)。第二個(gè)模塊聚焦在人才流失原因的分析和管理,將離職管理從人才留存和人才競(jìng)爭(zhēng)的角度來進(jìn)行解讀。第三個(gè)模塊則是離職管理的實(shí)踐與運(yùn)用,通過案例分析和討論,在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)掘和總結(jié)了離職管理制度的運(yùn)用技巧和有效實(shí)踐。
    第三段:培訓(xùn)體會(huì)
    通過這次培訓(xùn),我個(gè)人感受到了離職管理制度在企業(yè)人力資源管理中的重要性。離職管理制度的建立,不僅能有效保障企業(yè)的安全性,還能提高管理效率和彰顯企業(yè)的文化形象。同時(shí),我也意識(shí)到了員工離職的根本原因,僅僅靠制度和政策是無法真正留住優(yōu)秀員工的。因此,在離職管理中,注重人性化管理和落實(shí)員工的價(jià)值觀和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃才是一項(xiàng)企業(yè)管理的根本之所在。最后,離職管理制度的實(shí)施和使用需要具備一定的技巧和方法,企業(yè)需要建立完善的管理體系和規(guī)范流程,才能讓離職管理制度發(fā)揮最大的效益。
    第四段:對(duì)企業(yè)的啟示
    企業(yè)是由人構(gòu)成的,人是企業(yè)的最大財(cái)富和資源。離職管理制度的建立和實(shí)施不僅是一項(xiàng)重要的管理制度和流程,更是企業(yè)文化的體現(xiàn)和企業(yè)信仰的體現(xiàn)。因此,企業(yè)需要重視離職管理制度,并充分利用其優(yōu)勢(shì),逐步完善和推廣,讓員工在離開企業(yè)時(shí)能夠更加體面、更加尊重,同時(shí)也降低企業(yè)的人力成本和管理成本。
    第五段:結(jié)語
    總而言之,通過這次培訓(xùn),我對(duì)于離職管理制度未來在企業(yè)管理中的應(yīng)用和發(fā)展有了更深入的認(rèn)識(shí),也進(jìn)一步明確了離職管理制度的重要性和意義。希望將來的企業(yè)能夠更加重視離職管理,注重人性化管理,建立完善的管理體系和規(guī)范流程,讓優(yōu)秀的員工能夠留在企業(yè),共同發(fā)展壯大。
    離職管理心得體會(huì)篇六
    十月初以來,公司進(jìn)行了關(guān)于6s管理模式的活動(dòng),公司的各個(gè)方面都有了較大的提高。自己也參加了關(guān)于6s管理活動(dòng)的培訓(xùn),從中學(xué)到了很多關(guān)于6s管理的知識(shí),自己也深刻理解到做好6s對(duì)于一個(gè)公司的發(fā)展和壯大是很重要的。從中我學(xué)到了:6s的定義,精髓,意義和如何開展6s等,這些問題都是我們值得借鑒和思考的。
    6s的內(nèi)容包括:整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng),安全。正像培訓(xùn)中老師所講的做好6s首先要理解他的精髓和意義。以前對(duì)6s只是字面上的理解,但通過培訓(xùn)讓我理解了它的真正含義和精髓。它的具體含義如下:整理:區(qū)分要與不要,現(xiàn)場(chǎng)只適量留要的,不要的清理掉,節(jié)約空間;整頓:對(duì)要的東西進(jìn)行依規(guī)定定位,盡量擺放整齊,并準(zhǔn)確標(biāo)識(shí),節(jié)約時(shí)間;清掃:對(duì)工作場(chǎng)所臟污清除,并防止臟污的發(fā)生,保持工作場(chǎng)所干凈,對(duì)設(shè)備點(diǎn)檢,保養(yǎng)保證品質(zhì)、效率的技術(shù);清潔:將3s的工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,并保持成果,持之以恒;素養(yǎng):人人養(yǎng)成依規(guī)定行事的好習(xí)慣,追求的境界。安全:嚴(yán)禁違章,尊重生命。這是我們第一個(gè)課所學(xué)到的6s的內(nèi)容,從中我們理解到6s的目的不是打掃衛(wèi)生和大掃除,如果要是那樣的話,我想很多公司也不會(huì)再去學(xué)習(xí)6s了,它的每個(gè)內(nèi)容都有自己的含義。另外,這六個(gè)方面都是密切相連的,有著相輔相成的作用,前3個(gè)s是具體內(nèi)容,清潔是制度化,規(guī)范化,素養(yǎng)是養(yǎng)成習(xí)慣,安全是基礎(chǔ)。
    關(guān)于6s的精髓,培訓(xùn)教材所講主要包括三個(gè)方面。(1)全員參與:總經(jīng)理一線員工,所有部門(2)全過程:全產(chǎn)品研發(fā)廢止的生命周期人人保持改善保持管理活動(dòng)(3)全效率:綜合效率,挑戰(zhàn)工作極限。只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)。理解三全,可以發(fā)現(xiàn):要做好6s就是要?jiǎng)訂T公司所有的力量,圍繞著這個(gè)核心不動(dòng)搖,一步一個(gè)腳印,踏實(shí)的去改善每一個(gè)環(huán)節(jié)。就像培訓(xùn)課程所講的那樣,我們不要單單是為了學(xué)習(xí)那個(gè)6s的形,更重要的還是要學(xué)習(xí)它的神,不要老是說:我們的6s已經(jīng)搞過了,或者說我們今天下午搞搞6s,這些明顯的都是應(yīng)付!說到這些我要說說平時(shí)工作中所遇到的問題:既然是全員參與,就不單單指的是我們xx科了,它包括所有部門,就拿我們xx那一塊來說,工作中有很多其他部門的同事去分析和借用東西,但每次結(jié)束之后,桌面一團(tuán)糟,即使自己做的已經(jīng)很好了,但其部門還是原來的樣子,致使整個(gè)公司還只是原來的樣子。據(jù)我從住在同宿舍員工了解,他們根本就不知道現(xiàn)在公司在搞什么6s,那又怎么去深入人心和全員參與呢?當(dāng)然,我只要把我自己的本質(zhì)工作做好,然后再配合其他人的工作,我想我會(huì)在這樣的活動(dòng)中受益匪淺,我們xx科一定會(huì)做的。最終,能夠?qū)崿F(xiàn)各個(gè)部門一樣好!因?yàn)椋捍蠹液?,才是真的好,才是真正使公司不?zhàn)而屈人之兵得到體現(xiàn)!
    通過培訓(xùn)我還學(xué)習(xí)關(guān)于6s的其他方面知識(shí),像如何開展6s,開展6s管理的對(duì)象,6s活動(dòng)常犯的誤區(qū)等等??傊?s本身就是一個(gè)大課堂,它不是簡(jiǎn)單的一道數(shù)學(xué)題,而是一首詩,要靠我們認(rèn)真的去品讀和體會(huì),才能深刻理解它的精髓和內(nèi)涵。
    下面總結(jié)一下自己所參加的對(duì)xx的6s改善項(xiàng)目,當(dāng)然這些不單單是具體的哪個(gè)人所提出來的,是我們大家共同參與得來的。
    現(xiàn)在xx已經(jīng)基本做到了地物明確化,有物必區(qū),有區(qū)必有類,有類必標(biāo)識(shí)。xx的每個(gè)區(qū)域的標(biāo)識(shí)一目了然,整齊有序。這都體現(xiàn)了整理,整頓所帶來的效果。我們每個(gè)xx也深刻體會(huì)到工作效率的提升和有序。另外,在xx的區(qū)域在許多細(xì)節(jié)上也做了一些修改。比如:把xxxx的各種儀器成新重新進(jìn)行了排序,按照xx—x的順序把儀器順序排開,這樣可以縮短xx的時(shí)間,從而提高了工作效率。我們感覺我們和以前比較我們進(jìn)了一步,這是值得肯定的,但6s要靠著我們的持續(xù)改進(jìn)和完善,不是我們現(xiàn)在進(jìn)步了,就是我們已經(jīng)做好6s了,如果那樣我們搞6s管理將是沒有任何意義的。鑒于此,對(duì)目前還存在的沒有解決的漏洞進(jìn)行點(diǎn)檢,也就6s中的清掃,對(duì)于存在的隱形問題徹底的解決(也就是清潔),這樣才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣(素養(yǎng)),嚴(yán)守紀(jì)律的進(jìn)行工作。當(dāng)然,安全是一切基礎(chǔ),這是最基本,也是最重要的!
    總之:通過這次培訓(xùn)和實(shí)踐,讓我受益匪淺,不單單對(duì)6s有了一個(gè)系統(tǒng)的了解和認(rèn)識(shí),更重要的是讓我學(xué)會(huì)了怎么樣去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法,這是最珍貴的。當(dāng)然,在實(shí)際工作中,要把理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用,結(jié)合自身情況靈活運(yùn)用。按6s要求去做,我們的工作會(huì)更有秩序,更得心應(yīng)手,更有經(jīng)濟(jì)效率。我們的公司的明天將會(huì)更好!
    離職管理心得體會(huì)篇七
    從事小學(xué)教育9年多以來,一直擔(dān)任著班主任工作,對(duì)于班級(jí)管理,一直處于摸索狀態(tài),因?yàn)槊恳淮嗡鶐У陌嗉?jí),都與以往的班級(jí)學(xué)生基本情況各不一樣?,F(xiàn)在實(shí)行素質(zhì)教育,對(duì)于孩子,我們不僅僅只一味的說教,有的時(shí)候還需要更多更好的方法,來約束班級(jí)里的孩子,教育好學(xué)生,這就需要尋找好的方法來管理班級(jí)。
    做為班主任,要對(duì)自己有信心,有信念,相信自己能管好自己的班級(jí),并且要把本班級(jí)的孩子都當(dāng)成自己的孩子一樣。記得我每次接手一個(gè)新班的時(shí)候,不論這班級(jí)的學(xué)生好還是壞,不論以前他們班級(jí)風(fēng)氣有多么不好,都不要對(duì)孩子輕視,應(yīng)該想:這就是我的孩子們,這是我自己的班級(jí),我要教好他們。在班級(jí)里,要對(duì)孩子們說:我不會(huì)聽別人說你們?cè)趺丛趺床缓茫抑幌嘈抛约旱难劬?,相信我們?cè)谧拿恳粋€(gè)孩子都不希望自己比別的班級(jí)差,同時(shí)也相信大家一定會(huì)努力,也希望大家要相信老師,老師是優(yōu)秀的,你們也是優(yōu)秀的,相信老師一定會(huì)帶好你們的。
    后進(jìn)生意志薄弱,自控力差,行為極易反復(fù)無常,所以做后進(jìn)生的思想工作不要簡(jiǎn)單地認(rèn)為通過一次談心他們就能徹底改好。遇到后進(jìn)生不良行為出現(xiàn)反復(fù),班主任一定要有耐心客觀分析不良行為反復(fù)出現(xiàn)的原因,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)抓住、及時(shí)誘導(dǎo),做到防微杜漸??梢岳冒嗉?jí)活動(dòng)增強(qiáng)他們的自信心,雖然他們?cè)诔煽?jī)上沒有進(jìn)步,但是一塊頑石需要長(zhǎng)時(shí)間用心才能將其感化,我始終沒有放棄他們。真正的做到了愛生如子。在把愛奉獻(xiàn)給學(xué)生的同時(shí),自己也在收獲著學(xué)生們的愛。一句句親切的問候,讓我感到欣慰,增強(qiáng)了自豪感?,F(xiàn)在,我們班基本上建立了師生之間的和睦關(guān)系,形成了班級(jí)團(tuán)結(jié)、和諧的氣氛。
    我堅(jiān)信:只要我們用一顆真誠(chéng)關(guān)愛的心去開啟不同學(xué)生心房的門鎖,定能給學(xué)生捎去和煦的春風(fēng),給班級(jí)帶來亮麗的風(fēng)景。
    班級(jí)管理中,還必須要有一個(gè)完整的制度,來制約學(xué)生。俗話說:沒有規(guī)矩,不成方圓。為此,我在班級(jí)里,制訂了一個(gè)完整的制度來約束孩子。誰違犯制度了,一定就要按照制度來,該懲罰的就懲罰。作為班主任,不能偏向某一個(gè)孩子,要一視同仁。制訂了制度,要實(shí)施,并且要堅(jiān)持,不能半途而廢。這說起來容易,做起來,其實(shí)很困難的,有的時(shí)候根本沒有時(shí)間去宣讀。在這個(gè)時(shí)候,我會(huì)利用好每一周的班會(huì)課。在每周班會(huì)課的時(shí)候,只要占用幾分鐘時(shí)間,總結(jié)一下上周情況,然后,對(duì)下周進(jìn)行安排,這樣孩子們都知道自己在本周該做什么,不該做什么,做的不好的改正,做的好的,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
    管理班級(jí)的方法很多很多,這需要班主任對(duì)學(xué)生有更多的關(guān)心、愛心、耐心。無論什么樣的班級(jí),只要班主任用心去地管理、經(jīng)營(yíng)自己的班級(jí),相信任何班級(jí)都能管理好的!
    離職管理心得體會(huì)篇八
    記得有一位班主任曾說過這樣一段話“有班主任在,學(xué)生能做好,這個(gè)班主任基本合格;班主任不在,學(xué)生能做好,這個(gè)班主任很優(yōu)秀;可是,如果班主任在,學(xué)生仍不能做好,那么這個(gè)班主任無疑是失敗的。”我信奉這段話。也正在從以下幾個(gè)方面向優(yōu)秀班主任的方向去努力:
    一、要尊重學(xué)生,關(guān)愛學(xué)生。愛學(xué)生是根本。作為班主任,要努力做到能像一個(gè)真正的朋友一樣,欣賞學(xué)生。
    二、要允許學(xué)生犯錯(cuò)誤。我跟我們班的學(xué)生說過,老師允許你們犯錯(cuò),因?yàn)槟銈兪腔钌娜?,你們有思想,有感情。但是要記住聰明的人在自己的錯(cuò)誤上成長(zhǎng),愚蠢的人在別人的錯(cuò)誤上跌倒。
    三、以愛感人,以情動(dòng)人,與學(xué)生產(chǎn)生心靈共鳴。班主任要把真情送給學(xué)生,學(xué)生生病,及時(shí)詢問病情;學(xué)生學(xué)習(xí)有困難,悉心指導(dǎo);放假回家,囑咐學(xué)生注意安全;天氣變化,提醒學(xué)生增減衣物;學(xué)生取得成績(jī),多加表揚(yáng)??這些雖是小事,但對(duì)融洽師生關(guān)系,增強(qiáng)師生情感起著非常重要的作用。
    四、要做到“三勤”。班主任老師要做到“腳勤,嘴勤,眼勤”。
    五、完善班級(jí)管理。作為班主任必須具有一定的組織管理學(xué)生的能力,要注意培養(yǎng)班級(jí)的骨干力量,班級(jí)工作明確到個(gè)人,讓學(xué)生自己管理自己。
    離職管理心得體會(huì)篇九
    x公司屬新建礦井,職工來自四面八方,人員素質(zhì)差次不齊。為了盡快提升廣大職工的工作潛力、思想覺悟、職業(yè)道德和自身修養(yǎng),我公司首先在科室范圍內(nèi)開展了精細(xì)化管理,認(rèn)真安排,精心組織,先后制訂完善了一系列規(guī)章制度,結(jié)合著集團(tuán)公司會(huì)議和文件精神及兄弟單位精細(xì)管理的工作方法,不斷在實(shí)際工作中進(jìn)行調(diào)整,促進(jìn)了我公司精細(xì)化管理工作的順利開展。主要采取的措施如下:
    要求,首先成立了以黨委書記為組長(zhǎng),黨委副書記為副組長(zhǎng),公司各科室負(fù)責(zé)人為成員的精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立了公司精細(xì)化管理工作辦公室,具體負(fù)責(zé)精細(xì)化管理工作的日常開展工作。月底,各考核小組向領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)匯報(bào)本月各部門的工作開展?fàn)顩r及存在的問題,對(duì)存在的問題提出具體指導(dǎo)意見并安排落實(shí),構(gòu)成一級(jí)抓一級(jí)層層抓落實(shí)的工作局面,此舉有力地促進(jìn)了我公司精細(xì)化管理的開展。其次堅(jiān)持以人為本,我公司在組織好大家學(xué)習(xí)精細(xì)化管理方案的同時(shí),從思想上要求全體會(huì)出人員充分認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理的重要性,使大家明白精細(xì)化管理決不是搞形式走過場(chǎng),而是在日常工作中要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度及操作規(guī)程;使大家把精細(xì)化管理工作融入到日常業(yè)務(wù)工作中去。要求各崗位嚴(yán)格按照制訂的崗位職責(zé)制開展各項(xiàng)工作,加強(qiáng)量化考核,使每一項(xiàng)具體的工作都全部納入考核范圍,使人人認(rèn)識(shí)到各項(xiàng)工作無小事,自覺按照有關(guān)制度及精細(xì)化管理工作要求去做,最終使我公司各項(xiàng)工作安全、有序、順利地開展。
    我公司精細(xì)化管理工作在嚴(yán)格按照集團(tuán)公司有關(guān)制度、會(huì)議精神的前提下,不搞閉門造車,為了到達(dá)學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、提高自身素質(zhì)的目的,我公司組織副科級(jí)以上人員利用休息時(shí)光在黨委副書記的帶領(lǐng)下參觀學(xué)習(xí)了山西陽泉的精細(xì)化管理工作,透過參觀學(xué)習(xí)使同志們找到了與兄弟礦、先進(jìn)礦比較自身存在的不足,很多同志都發(fā)出陣陣感慨,不出去看看就不明白自我的差距,現(xiàn)今,各部門都對(duì)精細(xì)化管理工作十分重視,對(duì)本部門的工作做到一日一計(jì)、一周一總結(jié)、一月一討論,不搞形式主義,腳踏實(shí)地來干此項(xiàng)工作。目前各部門的工作環(huán)境、工作效率、工作態(tài)度都較以往有了較大的改觀,受到基層區(qū)隊(duì)辦事人員的認(rèn)可。由于大家對(duì)此項(xiàng)工作的認(rèn)可調(diào)動(dòng)了區(qū)隊(duì)開展此項(xiàng)工作的用心性,也更加堅(jiān)定了大家努力搞好公司精細(xì)化管理工作的決心。透過開展精細(xì)化管理工作,我公司的礦容礦貌、職工裝束、工作效率、工作態(tài)度、職工修養(yǎng)較以前有了巨大進(jìn)步,首先體此刻內(nèi)部管理上,由于制定了嚴(yán)格的工作考核辦法,充分調(diào)動(dòng)了全體科室人員的工作用心性,由過去對(duì)工作的拖拖拉拉,變?yōu)榧皶r(shí)處理每一項(xiàng)工作,變被動(dòng)工作為主動(dòng)工作;其次是營(yíng)造了和諧的工作環(huán)境,由于過去未搞精細(xì)化管理工作,崗位職責(zé)制、工作考核制度落實(shí)不到位,使得員工工作職責(zé)心。
    不強(qiáng),出現(xiàn)推、等、靠現(xiàn)象,職工之間對(duì)工作干得多與少相互攀比,同志們之間的團(tuán)結(jié)受到損害,自從開展精細(xì)化管理工作以來,由于崗位職責(zé)更加明確,考核制度更加細(xì)化到一個(gè)煙頭、一片紙屑,使全體科室人員從思想行動(dòng)上均統(tǒng)一到了執(zhí)行制度、規(guī)范自身行為上來;三是規(guī)范了工作質(zhì)量要求,到達(dá)了精細(xì)化管理工作開展的目的,在日常各崗位工作中,嚴(yán)格按照了崗位職責(zé)制和要求開展工作,減少了工作中的出錯(cuò)現(xiàn)象,其次是充分發(fā)揮值班科長(zhǎng)職責(zé),加強(qiáng)對(duì)部門內(nèi)部各項(xiàng)工作的監(jiān)督檢查,真正作到了相互制約相互監(jiān)督,強(qiáng)化了各項(xiàng)工作的準(zhǔn)確性。
    繼續(xù)深入搞好我公司精細(xì)化管理工作,強(qiáng)調(diào)以人為本,構(gòu)建和諧,以嚴(yán)格的制度和監(jiān)督檢查開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,充分發(fā)揮值班科長(zhǎng)職責(zé),加強(qiáng)各部門內(nèi)部各項(xiàng)工作的監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
    總之,我公司開展精細(xì)化管理工作的指導(dǎo)思想是提高廣大職工自身素質(zhì)、思想覺悟、工作效率、工作質(zhì)量和工作態(tài)度,構(gòu)建一個(gè)平安、和諧、積積向上的白坪公司,使白坪公司成為集團(tuán)公司一個(gè)標(biāo)志性礦井。我們認(rèn)為開展精細(xì)化管理工作的主要目的就是加強(qiáng)制度建設(shè)及執(zhí)行力度,提高公司各項(xiàng)工作質(zhì)量。在日常工作中我公司嚴(yán)格按照操作規(guī)程及精細(xì)化管理工作要求開展各項(xiàng)工作,除按制度要求的值班科長(zhǎng)日常檢查監(jiān)督外,由領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)及副組長(zhǎng)也經(jīng)常不定時(shí)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。由于我公司人員素質(zhì)差次不齊,工作質(zhì)量不高,為盡快提高工作管理水平,我們從制度建設(shè)入手,制定了嚴(yán)格的崗位職責(zé)考核制度,以制度促規(guī)范,以規(guī)范促各項(xiàng)工作質(zhì)量和管理水平的提高?!叭齻€(gè)結(jié)合”即:精細(xì)化管理工作與職業(yè)道德教育活動(dòng)相結(jié)合,努力提高素質(zhì)。我公司以職業(yè)道德活動(dòng)為契機(jī),一是每周組織集中學(xué)習(xí)了張聲雄教授所講的《精細(xì)化管理》、《廉政教育片》等視頻及毛同志的《反對(duì)自由主義》等切合工作實(shí)際的文章;二是針對(duì)集團(tuán)公司內(nèi)外部有影響力的大事,適時(shí)組織廣大職工收聽收看視頻、開展座談、知識(shí)競(jìng)賽等工作。透過學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步提高全員素質(zhì),增強(qiáng)了廣大職工的職責(zé)心和使命感,有力推動(dòng)了公司精細(xì)化管理工作的開展。
    精細(xì)化管理工作與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,努力提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。一是圍繞制度文化、行為文化和專業(yè)文化建設(shè),制定崗位職責(zé)考核制度,并狠抓了制度的落實(shí)狀況。二是要求各部門工作人員使用禮貌服務(wù)用語。不僅僅提高了服務(wù)質(zhì)量,而且美化了我公司的工作環(huán)境。透過公司的精細(xì)化管理工作與開展“五優(yōu)”礦井建立活動(dòng)相結(jié)合,廣大干部職工的安全意識(shí)和工作質(zhì)量等到達(dá)了我們預(yù)期的效果,但距兄弟單位的先進(jìn)管理還有必須的差距,“冰凍三尺,非一尺之寒”,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大職工的共同努力下,我公司的安全生產(chǎn)、礦容礦貌和經(jīng)濟(jì)效益必須會(huì)有進(jìn)一步的改觀。
    離職管理心得體會(huì)篇十
    很多店長(zhǎng)都是店員出身,缺少企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),再提升到店長(zhǎng)職位后沒有明確自身職責(zé)。也有一些人簡(jiǎn)單的認(rèn)為店長(zhǎng)就是管人的人,主觀偏離公司管理制度,使法制偏向于人治,從而造成更多管理問題及矛盾。綜上所述,管理崗位的崗位職責(zé)必須明晰。
    首先談一下管理職責(zé),動(dòng)漫店做的是動(dòng)漫產(chǎn)品的銷售,商品管理要放到第一位。供貨、庫存、銷售、美陳等方面管理因公司經(jīng)營(yíng)多年,在商品管理環(huán)節(jié)已經(jīng)積累了很豐富的經(jīng)驗(yàn)。
    店內(nèi)管理,顧名思義是對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)行政后勤相關(guān)的管理工作。行政后勤管理工作涉及層面較廣,對(duì)內(nèi)做好后勤工作,遵循公司各部門相應(yīng)制度,急時(shí)做到辦公物品申購、保管、維修等工作以維持正常店面運(yùn)作。對(duì)外要和承租方、相關(guān)管理部門做好協(xié)調(diào)溝通工作,及時(shí)準(zhǔn)確將信息反饋公司,并對(duì)突發(fā)事件做出準(zhǔn)確性相應(yīng)處理。
    相對(duì)于商品管理和店務(wù)管理店員管理應(yīng)該是最復(fù)雜也是最困難的管理內(nèi)容。店員管理也可以稱為員工績(jī)效管理,其管理過程分為,制度制訂、培訓(xùn)、執(zhí)行、監(jiān)管、評(píng)測(cè)、獎(jiǎng)懲六個(gè)環(huán)節(jié)。中層管理崗位店長(zhǎng)的管理過程集中在培訓(xùn)、執(zhí)行、監(jiān)管、評(píng)測(cè)四方面,而制度制訂及員工獎(jiǎng)懲是公司層面管理內(nèi)容。
    制度制訂,應(yīng)根據(jù)行業(yè)、企業(yè)雙重標(biāo)準(zhǔn)來制定,制度不是為了有制度而制定制度,而是一部公司內(nèi)部法律,是行為準(zhǔn)則。很多企業(yè)制定制度比較空洞對(duì)管理細(xì)節(jié)描述模糊,在后面的執(zhí)行上就缺乏立足點(diǎn),使之操作困難,最終導(dǎo)致有法不依執(zhí)法不嚴(yán)。例如,每日開店前要召開早會(huì)。這樣的制度有沒有是沒有區(qū)別的,應(yīng)該規(guī)定:每日正式營(yíng)業(yè)前15分鐘召開早會(huì),會(huì)議由店長(zhǎng)或領(lǐng)班主持,早會(huì)內(nèi)容由員工點(diǎn)名、重要通知、調(diào)貨信息、制度及行為培訓(xùn)等部分組成。會(huì)議時(shí)間控制在10分鐘左右。
    培訓(xùn),很多企業(yè)不重視培訓(xùn),其實(shí)管理問題都是出現(xiàn)在培訓(xùn)不到位上,員工經(jīng)常抱怨說對(duì)制度不理解或者不清楚,因?yàn)闆]人告訴他這樣做是錯(cuò)誤的。由此可見制度制訂后要不多的強(qiáng)化培訓(xùn),使制度成為習(xí)慣這樣就可避免很多問題。在外企是非常重視員工培訓(xùn)的,比如麥當(dāng)勞就具備相當(dāng)完善的培訓(xùn)機(jī)制,每一個(gè)員工都珍惜自己的工作,都努力做到最好,這就是強(qiáng)大的培訓(xùn)帶來的好處。
    執(zhí)行,每一個(gè)員工接受培訓(xùn)后就要嚴(yán)格執(zhí)行制度,確保企業(yè)正常運(yùn)作。當(dāng)今很流行的一句話是執(zhí)行力經(jīng)濟(jì),好的執(zhí)行力對(duì)企業(yè)發(fā)展起到的是絕對(duì)推動(dòng)作用。好的管理者在管理過程中要不斷執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,對(duì)上對(duì)下,對(duì)內(nèi)對(duì)外做到良性運(yùn)營(yíng)管理。
    監(jiān)管,店長(zhǎng)作為中層管理者,要有很強(qiáng)的監(jiān)管力度,員工在工作過程中不可能不出現(xiàn)工作失誤或違規(guī)問題,這就需要店長(zhǎng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并作出相應(yīng)措施,不然事態(tài)或問題出現(xiàn)擴(kuò)大化,危害企業(yè)利益。
    評(píng)測(cè),評(píng)測(cè)是重點(diǎn)的重點(diǎn),對(duì)于全面管理起到的是標(biāo)桿的作用,也就是績(jī)效考核。對(duì)于店面管理可以采用人力資源中的兩種評(píng)測(cè)方式,管理者使用平衡計(jì)分卡,店員使用kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。成功導(dǎo)入以上兩種績(jī)效測(cè)評(píng)方式可以提高管理者和普通員工的工作態(tài)度,對(duì)于企業(yè)管理起到長(zhǎng)治久安持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的基石。
    平衡計(jì)分卡是將店面經(jīng)營(yíng)目標(biāo)逐層分解轉(zhuǎn)化為各種具體的相互平衡的績(jī)效考核指標(biāo)體系,并對(duì)這些指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)狀況進(jìn)行不同時(shí)段的考核,從而為經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成建立起可靠的執(zhí)行基礎(chǔ)的績(jī)效管理體系。其把對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)劃分為四個(gè)部分:財(cái)務(wù)方面、客戶、經(jīng)營(yíng)過程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。它不僅是一個(gè)指標(biāo)評(píng)價(jià)系統(tǒng),而且還是一個(gè)戰(zhàn)略管理系統(tǒng)。
    獎(jiǎng)懲,俗話說“獎(jiǎng)要獎(jiǎng)到幸福,罰要罰到心疼”,完善的管理過程最終的結(jié)果就是和獎(jiǎng)懲聯(lián)系起來的。每一個(gè)人的工作表現(xiàn)都會(huì)和獎(jiǎng)懲分不開,沒有獎(jiǎng)懲就是大鍋飯,管理者就沒有管理權(quán)力,沒有權(quán)力的管理者就不是管理者,只相當(dāng)于一個(gè)監(jiān)管者,而賦予店長(zhǎng)獎(jiǎng)懲的權(quán)利是對(duì)整個(gè)管理環(huán)節(jié)的有力補(bǔ)充。
    以上觀點(diǎn)是本人綜合多年工作經(jīng)驗(yàn),配合貴公司一些現(xiàn)存問題,整合管理方式,粗略談了一些觀點(diǎn),每一個(gè)管理問題都可以詳細(xì)的展開論述,希望和貴公司經(jīng)營(yíng)策略相符,可以起到相互補(bǔ)充作用。作為一個(gè)合格店長(zhǎng)起到領(lǐng)導(dǎo)的作用,就要做到帶領(lǐng)員工做他們?cè)敢庾龅氖拢龑?dǎo)他們做他們不愿意做的事。
    離職管理心得體會(huì)篇十一
    當(dāng)我們經(jīng)過反思,對(duì)生活有了新的看法時(shí),寫一篇心得體會(huì),記錄下來,這樣可以不斷更新自己的想法。應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的管理心得體會(huì),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
    “促進(jìn)每一位學(xué)生的發(fā)展”是語文新課標(biāo)的核心理念。而作為話語權(quán)的動(dòng)態(tài)表現(xiàn)形式的言語活動(dòng),既是學(xué)生思想發(fā)展、情感態(tài)度發(fā)展和知識(shí)能力發(fā)展的外化行為,又是評(píng)價(jià)教師是否“尊重學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的獨(dú)特體驗(yàn)”和能否準(zhǔn)確而靈活地調(diào)控課堂節(jié)奏的重要參數(shù)。正因?yàn)槿绱耍瑢W(xué)生的話語權(quán)也就成為了新課程中最為活躍的課堂元素??墒钱?dāng)我們理性地審視我們的教學(xué)行為和教學(xué)思想時(shí),不難發(fā)現(xiàn)學(xué)生話語權(quán)的呈現(xiàn)方式和話語環(huán)境并不令人樂觀。主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是學(xué)生話語權(quán)還沒有真正意義上從教師的話語場(chǎng)中剝離出來,它只是教師課堂提問的附屬品,缺乏主體性。二是學(xué)生的話語權(quán)只集中在幾個(gè)尖子生身上,其他學(xué)生猶如看客聽眾,缺乏普遍參與性。三是學(xué)生的話語權(quán)被看似熱鬧華而不實(shí)的“滿堂問”、“群言堂”所粉飾,缺乏探究和發(fā)展性。上述現(xiàn)象的存在和蔓延,必然會(huì)影響學(xué)生話語權(quán)“質(zhì)”的回歸,甚至造成課堂教學(xué)效果的低效和無序。
    激發(fā)學(xué)生話語權(quán)的整體參與性蘇霍姆林斯基說:“在每個(gè)孩子心中最隱秘的一角,都有一根獨(dú)特的琴弦,撥動(dòng)它就會(huì)產(chǎn)生特有的音響。要使孩子的心靈同我講的話發(fā)生共鳴,我自身就要同孩子的心弦對(duì)準(zhǔn)音調(diào)?!钡拇_,教師要想撥動(dòng)隱秘在每一個(gè)孩子心中的“話語權(quán)”這根弦,就得事先校音定調(diào)。學(xué)生由于受知識(shí)、能力、性格、興趣等各種智力因素和非智力因素的影響,表現(xiàn)出個(gè)體的差異性和獨(dú)特性。因此教師提問的“音調(diào)”應(yīng)立足學(xué)情,音域?qū)挿?,盡可能給學(xué)生較大的`思維空間。如我教授《背影》時(shí),提出“‘父親’是個(gè)什么樣的人”和“談?wù)勀阊壑械摹赣H’”,兩者對(duì)調(diào)控學(xué)生話語權(quán)所起的作用大相徑庭:前者是一個(gè)問題,問的結(jié)果直接指向了提問者的標(biāo)準(zhǔn)答案。處于被動(dòng)地位的學(xué)生話語權(quán)活動(dòng)空間較為狹窄;后者是“談”,是一個(gè)導(dǎo)向豐富的話題,學(xué)生的話語權(quán)可以由一個(gè)中心向四周輻射,并生成許多高質(zhì)量的問題。在這個(gè)話題情景下,學(xué)生擺脫了“牽”的處境,思維空間拓展了,主體意識(shí)和獨(dú)立思考受到了鼓舞,學(xué)生話語權(quán)的參與率就會(huì)明顯提高。
    主導(dǎo)學(xué)生話語權(quán)的主體探究性如果教師的提問缺乏輕重主次顯得繁雜而無邊際,那么學(xué)生的言語活動(dòng)只能是蜻蜓點(diǎn)水。學(xué)生的話語權(quán)因缺乏探究性,就可能蛻變成翻版的“滿堂問”。宋代王安石說過:“詞之不切,則聽之不專;聽之不專則取之不固?!苯處熖釂栆龅郊取皩!鼻摇肮獭保捅仨殑h繁就簡(jiǎn),問在知識(shí)的關(guān)鍵處。如我教《最后一課》時(shí),放棄了原定的結(jié)構(gòu)分析、人物形象分析、主題歸納、寫作特點(diǎn)小結(jié)等繁瑣而陳舊的教學(xué)設(shè)計(jì),而預(yù)設(shè)了“小弗朗士是不是一個(gè)好學(xué)生、韓麥爾先生是不是一個(gè)合格的老師”這樣兩個(gè)大問題,讓學(xué)生從文本中找話由找根據(jù)?!盃恳话l(fā)而動(dòng)全身”,結(jié)果學(xué)生個(gè)個(gè)有理有據(jù),爭(zhēng)得面紅耳赤,引出了小弗朗士和韓麥爾先生前后變化的原因,理解了失去國(guó)土對(duì)人心的震撼,自然而然就深入到了愛國(guó)這一主題。學(xué)生也為自己能積極參與主動(dòng)探究而興奮不已。
    文學(xué)作品的藝術(shù)價(jià)值和思想內(nèi)涵不是凸現(xiàn)在文字的表面,而是需要“盡可能用自由大膽精神去關(guān)照和欣賞”(歌德)?!盁o中生有”就是大膽想象,這種“自由大膽精神”的實(shí)踐和嘗試。教師要在文本的“無”處通過對(duì)比辨析、求異論辯、遷移創(chuàng)設(shè)、聯(lián)想拓展等思維方式,制造“有”的內(nèi)容,引導(dǎo)學(xué)生的話語權(quán)向空間思維的多向性發(fā)展。如我教《最后一課》,講到“韓麥爾先生使出全身的力量,寫了兩個(gè)大字:‘法蘭西萬歲’,然后呆在那里,頭靠著墻壁,話也不說,只做了個(gè)手勢(shì)”時(shí),我讓學(xué)生聯(lián)想拓展:此時(shí)時(shí)景如果要你設(shè)計(jì)韓麥爾先生想說什么,該如何設(shè)計(jì)?比較你設(shè)計(jì)的話題跟原文的“動(dòng)作”哪一個(gè)更有說服力?通過想象對(duì)比,學(xué)生既能感受到韓麥爾先生的愛國(guó)精神,又能領(lǐng)悟到“此時(shí)無聲勝有聲”的藝術(shù)效果。四、求同存異,立足學(xué)生話語權(quán)的持續(xù)發(fā)展性語文的工具性和人文性已決定了課堂教學(xué)的重點(diǎn)應(yīng)立足于學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展上。法國(guó)教育家第惠斯多曾說:“教學(xué)藝術(shù)的本質(zhì)不在于傳授,而在于激勵(lì)、喚醒和鼓舞?!庇袝r(shí)教師急功近利而忽略了“教學(xué)藝術(shù)的本質(zhì)”。如對(duì)學(xué)生的一些錯(cuò)誤答案或置之而不顧,找別的學(xué)生繼續(xù)回答;或簡(jiǎn)單否定其回答;或者就事論事地引發(fā)一番,不得要領(lǐng)。這種缺乏甄別和寬容的評(píng)價(jià),必然影響學(xué)生話語權(quán)的積極性。教師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生大膽求異,多方面、多角度、創(chuàng)造性地提出自己的看法,在求同存異的發(fā)展觀中最終實(shí)現(xiàn)人的可持續(xù)發(fā)展。如我教《我的信念》一課時(shí),當(dāng)講到居里夫人拒絕申請(qǐng)鐳的專利時(shí),我問了一個(gè)問題:“你們同意居里夫人的這種做法嗎?”在合作交流的過程中,很多學(xué)生認(rèn)同居里夫人的做法。有一位學(xué)生提出他自己的觀點(diǎn):“我不同意居里夫人的這種做法?!薄澳悄阍撛鯓幼瞿??”我反問道?!叭绻沂蔷永锓蛉耍視?huì)申請(qǐng)鐳的專利權(quán),用獲得的報(bào)酬來改善實(shí)驗(yàn)條件?!蔽耶?dāng)時(shí)給予的評(píng)價(jià)是“從現(xiàn)實(shí)出發(fā),更利于搞好實(shí)驗(yàn),是一種很切合實(shí)際的做法”。這一評(píng)價(jià)極大地激發(fā)了學(xué)生行使話語權(quán)的積極性。以后提問,該生總是踴躍發(fā)言。五、收放并舉,調(diào)控學(xué)生話語權(quán)的價(jià)值取向性《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》中指出:“語文課程豐富的人文內(nèi)涵對(duì)學(xué)生精神領(lǐng)域的影響是深廣的,學(xué)生對(duì)語文教材的反應(yīng)往往是多元的?!倍嘣奈谋窘庾x,不僅突出了學(xué)生的主體地位,也為學(xué)生的話語權(quán)營(yíng)造了一個(gè)寬松的語言環(huán)境。當(dāng)然,這樣的語言環(huán)境并不意味著學(xué)生的話語權(quán)可以“天馬行空”,教師那種放而不收或收而無度的做法只能導(dǎo)致違背文本思想內(nèi)涵和價(jià)值取向所謂的“創(chuàng)新”,如“武松打虎是不愛野生動(dòng)物的表現(xiàn)”、“牛郎趁織女在洗澡時(shí)拿走織女的衣服是不道德的”等。教師作為課堂的“組織者”和“引導(dǎo)者”,既要“善放”,也要“善收”。我教《愚公移山》組織學(xué)生討論“愚公移山的精神意義之所在”時(shí),就有不少學(xué)生認(rèn)為愚公不必移山。他可以搬家,或可以開劈新路,或是靠山吃山發(fā)展經(jīng)濟(jì),甚至有的學(xué)生認(rèn)為愚公是破壞環(huán)境、破壞生態(tài)等等。對(duì)于這些學(xué)生的回答或討論,既要適當(dāng)肯定,又要結(jié)合該文的學(xué)習(xí)目的,把學(xué)生們討論的意識(shí)引到“愚公移山的精神”的現(xiàn)實(shí)意義上來,而不要過分強(qiáng)調(diào)愚公的做法。對(duì)于愚公的具體做法還需要放回到先秦時(shí)代去考察。這樣既達(dá)到了教學(xué)的目的要求,也避免了學(xué)生無的放矢地討論問題??傊?,要想有效控制學(xué)生的話語權(quán),教師不僅要尊重學(xué)生的話語權(quán),更要懂得引之有法、導(dǎo)之有序、放之有度、收之有益的“經(jīng)營(yíng)”之道。學(xué)生的言語哪怕是一粒沙子,在我們的悉心“經(jīng)營(yíng)”和呵護(hù)下,也定會(huì)變成熠熠生輝的珍珠。當(dāng)學(xué)生不是為教師而言說,而是為自己而言說的時(shí)候,真正的自由民主發(fā)展和充滿生命氣息與創(chuàng)造力的課堂才會(huì)真正呈現(xiàn)。
    離職管理心得體會(huì)篇十二
    展。職高以他獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)展示著廣闊的前景:“進(jìn)可升學(xué),退可就業(yè)”。高一新生入學(xué)我就不失時(shí)機(jī)地對(duì)學(xué)生宣傳職高的優(yōu)勢(shì),讓學(xué)生了解職高、熱愛職高、熱愛所學(xué)專業(yè)。對(duì)學(xué)生進(jìn)行理想教育,讓學(xué)生明確當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才素質(zhì)的要求,明確學(xué)習(xí)目的,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),樹立遠(yuǎn)大抱負(fù),使學(xué)生有學(xué)習(xí)的信心和積極性。
    我接手高一班主任的時(shí)候,開學(xué)不久就有兩三名學(xué)生思想產(chǎn)生動(dòng)搖,想退學(xué)。究其原因:認(rèn)為讀職高沒什么出息,左鄰右舍都這么說。通過耐心細(xì)致的引導(dǎo),同時(shí)做了家長(zhǎng)大量宣傳工作,讓他們明白送子女讀職高是明智選擇。這幾個(gè)學(xué)生終于安心讀書了。高二專業(yè)班主任時(shí),兩名女生因家庭困難產(chǎn)生輟學(xué)念頭,經(jīng)過多次做工作和家訪,讓他們克服眼前困難,作長(zhǎng)遠(yuǎn)打算,終于使她們重返校園。通過努力,我接手的這兩個(gè)班學(xué)生思想都較穩(wěn)定,學(xué)習(xí)積極性高。現(xiàn)在接手的高二計(jì)算機(jī)專業(yè)只有一名學(xué)生因母親出走失學(xué)。本期分流,專業(yè)技能考核全班有近三分之二的學(xué)生順利通過初級(jí),還有兩名定上中級(jí)。實(shí)踐證明:做好學(xué)生思想教育工作是穩(wěn)定學(xué)生的最好途徑。
    二、善于培養(yǎng)班干部,加強(qiáng)學(xué)生常規(guī)管理
    班集建設(shè)的關(guān)鍵是是否有充滿活力和戰(zhàn)斗力的班委,班主任要善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)班干部人才,從班委成員到團(tuán)支部成員乃至科代表小組長(zhǎng)的設(shè)置都應(yīng)做到各盡其能、各施其職,事事有人管,事事有人做,不虛設(shè)。我在任用班干部時(shí)特別重視品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生,因?yàn)檫@部分學(xué)生威信高、能力強(qiáng),能在班上樹立正氣和起好帶頭作用,更是老師得力助手。比如計(jì)算機(jī)專業(yè)的劉福軍、劉登慧、李太鳳、王小瑛等同學(xué)協(xié)助老師做了大量工作,都是比較出色的班委干部。同時(shí)也注重任用一部分有某些特長(zhǎng)或有一定組織號(hào)召能力卻存在不足的學(xué)生,充分發(fā)揮他們優(yōu)勢(shì)和積極性,協(xié)同其他班干部和老師開展好班務(wù)工作。比如高二計(jì)算機(jī)專業(yè)的李連酉愛好體育,我就讓他當(dāng)體育委員;張曉波喜歡唱歌,就讓他擔(dān)任文娛委員;李強(qiáng)雖然成績(jī)較差,但有較強(qiáng)的組織能力,我就任命他為副班長(zhǎng)。這樣一來班上各項(xiàng)工作都開展得比較順利而且還帶動(dòng)了一大批后進(jìn)生。班委理順了,班集就有了核心,班務(wù)工作就落實(shí)了。
    學(xué)生常規(guī)管理方面,除按《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》嚴(yán)格要求和教育學(xué)生外,還根據(jù)學(xué)校《操行評(píng)分細(xì)則》制定了一套切合實(shí)際的班規(guī),對(duì)全班學(xué)生實(shí)行操行量化考核,并每周公布一次,期末統(tǒng)計(jì),做到有依有據(jù),準(zhǔn)確公平,如實(shí)記錄。具體操作由指定的班委干部具體負(fù)責(zé),班主任督促檢查。
    三、班主任應(yīng)具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和愛心
    有強(qiáng)烈的責(zé)任心和愛心是做好班主任工作的首要條件。我們學(xué)校80%以上的學(xué)生來自農(nóng)村,家長(zhǎng)們帶著厚望把子女送到我們學(xué)校就讀。我感覺不認(rèn)認(rèn)真真工作就對(duì)不起家長(zhǎng)和學(xué)生,作為副主任應(yīng)盡心盡責(zé)做好學(xué)生管理工作,帶好班集體,想為學(xué)生所想,急為學(xué)生所急,關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活,為學(xué)生排憂解難,盡最大努力為他們創(chuàng)造一個(gè)良好學(xué)習(xí)氛圍。
    記得高爾基說過:“誰愛孩子,孩子就愛誰。只有愛孩子的人,他才能教育學(xué)生?!敝骷椅何∫舱f過:“教師這種職業(yè)并不僅僅依靠豐富的學(xué)識(shí),也不僅僅是依靠這種或那種教學(xué)法,這只不過是一方面,也許更重要的是他有沒有一顆熱愛兒童的心!”這些精辟的論述充分說明了愛學(xué)生是一切教育的基礎(chǔ)和前提。我在工作中也正是用了自己真誠(chéng)的愛心去感染著每一個(gè)學(xué)生。。
    無數(shù)事實(shí)證明:責(zé)任心加愛心是做好班務(wù)工作的有力保證。
    四、利用積極因素克服消極因素轉(zhuǎn)化差生
    活動(dòng)中當(dāng)節(jié)目主持,讓他感受成功培養(yǎng)自信和榮譽(yù)感?,F(xiàn)在他斷絕了社會(huì)青年的交往,也很少有曠課現(xiàn)象,這期還主動(dòng)參加了學(xué)校保衛(wèi)處組織的護(hù)校隊(duì)。應(yīng)該說這些是他的一個(gè)不小的進(jìn)步。
    這樣的例子太多舉不勝舉,看到學(xué)生們的點(diǎn)滴進(jìn)步我由衷高興。
    五、開展豐富多彩的活動(dòng),增強(qiáng)班集凝聚力和感召力
    天真活潑、充滿生機(jī)、富有朝氣是當(dāng)代青少年學(xué)生的典型特征。開展豐富多彩的活動(dòng)既能寓教于樂又能培養(yǎng)學(xué)生集體意識(shí)和榮譽(yù)感,增強(qiáng)班集體的凝聚力和感召力。因此我平時(shí)除了認(rèn)真組織好所擔(dān)任班級(jí)的學(xué)生積極參加學(xué)校舉辦的各項(xiàng)活動(dòng),還組織班集體開展豐富多彩的活動(dòng)。比如座談會(huì)、文娛晚會(huì)、校外郊游野炊、參觀等。利用班團(tuán)隊(duì)課讓學(xué)生自發(fā)組織各種游戲、競(jìng)賽、演講、教唱新歌等,還倡導(dǎo)學(xué)生爭(zhēng)創(chuàng)“文明班集”,爭(zhēng)做“文明學(xué)生”等活動(dòng)。讓學(xué)生在具體活動(dòng)中培養(yǎng)各種美好品質(zhì),鍛煉能力、培養(yǎng)智力,培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣和性格,感受同學(xué)的關(guān)心、集體的溫暖。讓每個(gè)學(xué)生留戀班集體、熱愛學(xué)校生活,從而熱愛學(xué)習(xí),個(gè)個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)美好前程。
    離職管理心得體會(huì)篇十三
    近期,亨通光電結(jié)合工作實(shí)際,全面展開學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書。
    受頗深,受益匪淺,深深體會(huì)到要想搞好管理工作,提升管理水平,帶出一支過硬的管理隊(duì)伍,就必須勤于狠抓細(xì)致工作的落實(shí),遵循“做事不貪大,做人不計(jì)小”的原則,扎扎實(shí)實(shí)地從細(xì)微處入手,以提高各方面的管理水平。
    首先,勤于計(jì)劃是基礎(chǔ)。
    無論做任何事情,都應(yīng)該按計(jì)劃、有步驟、高標(biāo)準(zhǔn)地去完成任務(wù),尤其對(duì)管理工作而言,其意義更為深遠(yuǎn)。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)日常工作千頭萬緒,覆蓋面相對(duì)較廣,如果在每項(xiàng)工作實(shí)施過程中不能夠拿出具體的計(jì)劃和安排,我們的工作就會(huì)干的沒有目標(biāo)、沒有方向、沒有靈魂,就會(huì)出現(xiàn)盲目和混亂,就會(huì)像“救火隊(duì)”一樣,哪里有險(xiǎn)情就沖向哪里。因此,勤于計(jì)劃是完成好各項(xiàng)工作的前提。但這個(gè)計(jì)劃必須做到詳細(xì)、認(rèn)真、周密,并能綜合考慮到實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的相關(guān)問題,也就是一定要切合實(shí)際。只有做到這一點(diǎn),我們的工作才會(huì)忙而不亂,有條不紊,井然有序。
    其次,以身作則是表率。
    俗話說“沒有落后的員工,只有落后的領(lǐng)導(dǎo)”,對(duì)于我們公司上下各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)你對(duì)任何一件工作安排布置以后,就要以身作則,身體力行,并付諸行動(dòng)。只有這樣,員工才能按照你的行為和要求進(jìn)行工作。最主要的是在嚴(yán)明紀(jì)律這一點(diǎn)上,領(lǐng)導(dǎo)的表率作用就最能充分體現(xiàn)出來。如進(jìn)入廠區(qū)公共場(chǎng)所不得抽煙,如果作為領(lǐng)導(dǎo)不能做到這一點(diǎn),員工就會(huì)有怨言,就會(huì)有情緒,就會(huì)將紀(jì)律視為“兒戲”,就不能將我們的有關(guān)規(guī)定認(rèn)真地執(zhí)行到位。假若每一位管理者都能從這樣的小事做起,做出表率,那么員工就不會(huì)跑在廁所、躲在角落偷偷地抽煙,這就是表率的效應(yīng)。所以只有每位中層以上領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)于律己,遵守紀(jì)律,并保證執(zhí)行到位,才能最大限度地調(diào)動(dòng)每位員工的工作和生產(chǎn)積極性。
    第三,狠抓落實(shí)是關(guān)鍵。
    亨通光電歷經(jīng)多年的發(fā)展,公司的各項(xiàng)管理和規(guī)章制度相對(duì)來說都比較健全,且針對(duì)某些工作我們也拿出了具體實(shí)施方案和計(jì)劃,但往往在運(yùn)行過程中不能達(dá)到預(yù)期的效果,或者說效果不明顯。就要求我們必須從狠抓落實(shí)上下功夫,并在日常工作中認(rèn)真對(duì)照管理制度、計(jì)劃、安排等,真正將其落到實(shí)處。我們的少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣將制度當(dāng)作口號(hào)喊在嘴上,或者是落實(shí)不到位,從而導(dǎo)致每一項(xiàng)工作都不能高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成。若要堅(jiān)決杜絕這些漏洞,就必須實(shí)行責(zé)任到人的管理制度。對(duì)于“責(zé)任到人”,特別是“第一責(zé)任人”制度,我始終認(rèn)為是一項(xiàng)好的管理辦法。在安排每一項(xiàng)工作時(shí),都使責(zé)任人明確工作的標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求、時(shí)間限制,只有這樣,他才能在落實(shí)過程中干得有目標(biāo)、有方向,才不會(huì)出現(xiàn)偏差。
    第四,獎(jiǎng)罰嚴(yán)明是手段。
    嚴(yán)明的獎(jiǎng)罰辦法有助于加強(qiáng)管理,我們的生產(chǎn)一線員工相對(duì)來說無論是文化層次,還是個(gè)人修養(yǎng),都要遜色于技術(shù)、管理人員,這就給管理工作帶來了一定的難度。但這個(gè)難度并不是說不能克服,克服的辦法就是獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,用一定的物質(zhì)刺激達(dá)到我們的工作要求。例如每月評(píng)比的“最佳員工”和“最差員工”就是鮮明的對(duì)比。但在評(píng)比過程中一定要本著公平、公正、公開、透明的態(tài)度去做,否則就會(huì)事與愿違,起不到鞭策后進(jìn),激勵(lì)先進(jìn)的作用,這僅是一種提高落實(shí)過程的一個(gè)手段。
    第五,提高素質(zhì)是目的。
    通過以上幾個(gè)方面的努力,最終目標(biāo)就是要進(jìn)一步提高我們的管理水平。今年我們要以集團(tuán)統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》為契機(jī),通過實(shí)施對(duì)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康體系內(nèi)容全面整合,深入開展6s、6sigma項(xiàng)目推進(jìn),組織員工進(jìn)行相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)等手段,旨在提高全員綜合素質(zhì),全面落實(shí)集團(tuán)“精細(xì)化”管理的各項(xiàng)要求。我認(rèn)為,只要大家的綜合素質(zhì)提高了,我們?cè)诠芾砩暇筒挥孟瘳F(xiàn)在這樣費(fèi)時(shí)費(fèi)力,且效果一般,就能達(dá)到一個(gè)新的水準(zhǔn)。當(dāng)然,綜合素質(zhì)涉及的面很廣,不是一天兩天所能完成的,是需要長(zhǎng)期地、不斷地堅(jiān)持和努力才能實(shí)現(xiàn)的.。正如汪中求先生所說的“萬里長(zhǎng)城不是一天壘起來的”。綜合素質(zhì),無不體現(xiàn)在我們?nèi)粘9ぷ鞯拿總€(gè)細(xì)枝末節(jié)上,只要每個(gè)人的素質(zhì)提高一小步,亨通光電的整體素質(zhì)就會(huì)提高一大步。
    綜上所述,亨通光電內(nèi)部管理水平要提高到一個(gè)新的境界,就應(yīng)從上述五個(gè)方面狠下功夫,抓住重點(diǎn)不放松。也就是,抓管理就要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,而且要將點(diǎn)滴做細(xì)、做完美,只有做到這一點(diǎn),我們的管理水平才能得到提升。
    離職管理心得體會(huì)篇十四
    光陰荏苒,歲月如梭,20xx不知不覺在指尖悄然逝去,20xx年迎面而來?;叵脒^去,面對(duì)眼前,展望未來!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。用心思量工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中汲取經(jīng)驗(yàn),為以后的工作做好了充分的準(zhǔn)備?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    1、堅(jiān)持執(zhí)行本公司的早會(huì)制度,提高員工精神面貌;為了提高工作效率,確保工作能按時(shí)、保質(zhì)保量地完成,對(duì)前一天的工作做總結(jié),找出不足加以改善,并做好當(dāng)天工作計(jì)劃。通過早會(huì),提高內(nèi)部人員士氣,加快了各類信息的流動(dòng),能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并解決問題。
    2、及時(shí)收發(fā)物料,并不定期進(jìn)行自盤;督促倉管員對(duì)所管轄的物料及時(shí)的進(jìn)行收發(fā)整理,并定期自盤,合格物料及時(shí)清點(diǎn)進(jìn)倉,輸單員及時(shí)做好帳務(wù)處理。確保了帳、物、卡的一致,使倉庫工作做到日清日畢。
    3、堅(jiān)持執(zhí)行7s工作,做好物料的標(biāo)識(shí)和防護(hù);改善工作環(huán)境,做到讓人一目了然,規(guī)劃倉庫物料的區(qū)域標(biāo)識(shí)。
    4、調(diào)整物料擺放,實(shí)行倉庫定位工作;了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對(duì)于倉儲(chǔ)規(guī)劃的不明確,做了一個(gè)相應(yīng)的倉儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí),以更有利于現(xiàn)場(chǎng)物料管理。避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時(shí)間太長(zhǎng),為了提高他們的工作效率,要求他們對(duì)庫位表定時(shí)更新,對(duì)于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對(duì)這一缺陷進(jìn)行了整改。現(xiàn)所有貨架基本都已貼上了庫位表,做到了,不是倉管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。
    5、退供應(yīng)商不良品的及時(shí)處理;每周統(tǒng)計(jì)不良品給相關(guān)部門并及時(shí)跟進(jìn),在相關(guān)部門的協(xié)助下,不良品得到了及時(shí)的處理。
    6、加大了物料的追蹤工作;對(duì)即將斷貨的物料進(jìn)行合理追蹤,并和采購、生產(chǎn)等個(gè)個(gè)部門積極溝通,確保到料及時(shí)。降低生產(chǎn)滯留。20xx年悄然離開,回想自己在這一年的工作,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下兩點(diǎn):
    1、缺乏溝通,不能充分利用資源;在工作的過程中,由于今年接觸比較多的事物,對(duì)比較陌生的地方?jīng)]有積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。在以后的工作中,我要主動(dòng)加強(qiáng)和其他同事的溝通,通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
    2、缺乏計(jì)劃性;在工作過程中,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
    1、保證工作順利開展;確保平時(shí)的收發(fā)業(yè)務(wù)順暢,及時(shí)發(fā)料,及時(shí)進(jìn)倉,保證車間的正常生產(chǎn),做到及時(shí)處理各部門反映的問題。
    2、倉庫人員的換崗;在20xx年上半年完成所有倉管員的崗位調(diào)換工作,可以培養(yǎng)倉庫人員的多方面能力,熟悉多的物料,在其他人員調(diào)休的情況下可以幫忙處理業(yè)務(wù)。發(fā)展多面手人員,作好人員儲(chǔ)備,為以后的工作打基礎(chǔ)。
    3、建全倉庫流程;建全倉庫收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程,使每個(gè)人都可以按制度作業(yè)倉庫流程,做到任何一個(gè)人都可以在短時(shí)間內(nèi)接手本部門的任何一項(xiàng)工作。
    4、倉庫的整體規(guī)劃;做好倉庫的整體規(guī)劃,對(duì)物料進(jìn)行重新分類擺放。
    5、建立數(shù)據(jù)化績(jī)效考核;從帳、物、卡相符程度;報(bào)料及時(shí);庫容;做賬及時(shí)等多方面綜合員工失誤次數(shù),從而計(jì)算出員工失誤率。以失誤率來判定員工的績(jī)效考核。不在以模糊的印象來決定員工的'工作表現(xiàn),而是以準(zhǔn)確數(shù)據(jù)來確定員工的工作能力。
    6、實(shí)行a、b、c、管理法,做好物資盤點(diǎn)工作,確保帳卡物三相符;a、b、c管理法是將產(chǎn)品分為三大類重點(diǎn)盤點(diǎn)a類物資(占倉庫資產(chǎn)的70%)a類物資具有占資金大數(shù)量少等特點(diǎn),方便倉儲(chǔ)人員盤點(diǎn),可做為月盤點(diǎn)。重點(diǎn)管理c類物資(占倉庫資產(chǎn)的10%)c類物資是常用物資,且數(shù)量大,資金小。倉儲(chǔ)人員應(yīng)每日查詢c類物資,以確保因物資短缺而造成的生產(chǎn)滯留。b類物資(占倉庫資產(chǎn)的20%)可適當(dāng)不做重點(diǎn)管理。a類物資可做月盤點(diǎn),b、c類物資可做為季度盤點(diǎn)。
    7、員工培訓(xùn);培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)員工進(jìn)行5s、安全、崗位操作技巧和新中大系統(tǒng)操作的培訓(xùn)。作為公司中一個(gè)普通的職員,我不要求什么,只要求自己做的更好,不斷的在進(jìn)步,自己的能力有限,但是能力是一方面,態(tài)度是另一方面。只要認(rèn)真的工作,我相信我是會(huì)做的更好的,這些都會(huì)認(rèn)識(shí)到,我相信我能夠做好!
    時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年快過去了。為把今年的項(xiàng)目部倉庫材料管理在提升一個(gè)檔次,現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目部倉庫管理工作,做如下總結(jié),以找出不足,發(fā)揮長(zhǎng)處,響應(yīng)公司降本增效、節(jié)能降耗的總體要求,也為下步更好的加強(qiáng)材料物資管理提供經(jīng)驗(yàn)和方法。
    根據(jù)公司要求和項(xiàng)目部的生產(chǎn)實(shí)際,對(duì)所需要的材料物資做好統(tǒng)計(jì),由項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核后,提報(bào)《備品備件計(jì)劃表》,嚴(yán)格按照公司材料物資申購程序要求,申報(bào)和采購需要的材料,并詳細(xì)注明物料名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等。認(rèn)真執(zhí)行低成本高效益的管理方法,購買時(shí)做到貨比三家,詢價(jià)問價(jià),擇優(yōu)選取,優(yōu)中選優(yōu)。
    規(guī)范庫存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲(chǔ)備,減少資金占用。對(duì)所有需要的材料物資,嚴(yán)格驗(yàn)收,經(jīng)材料提報(bào)人認(rèn)真核對(duì):型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量,沒有問題后,方辦理入庫手續(xù),如發(fā)現(xiàn)所采購入庫的物料物資不符合規(guī)定要求,則及時(shí)辦理退、換貨手續(xù)。通過嚴(yán)格篩選和層層把關(guān)的認(rèn)真管理,杜絕了不符合、不合格和質(zhì)量差的材料物資入庫,使所購買的材料物資起到物盡所用,無有所用,減小了庫存和積壓現(xiàn)象,做到了降本增效。
    物料分類擺放。按照材料種類、規(guī)格型號(hào)擺放、堆碼,杜絕混和亂堆,保持庫房的整潔。隨時(shí)對(duì)倉庫材料物資進(jìn)行點(diǎn)清,做到帳、物、卡三者相符,并在物料登記卡上詳細(xì)標(biāo)明進(jìn)貨日期、數(shù)量等信息。隨時(shí)檢查、掌握庫存物料有效期情況,做到先進(jìn)先出。落實(shí)防蟲蛀、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施,保證庫存物料完好無損。認(rèn)真做好庫存物料清點(diǎn)、統(tǒng)計(jì),及時(shí)更新各類臺(tái)帳,做到賬、卡、物相符。積極配合生產(chǎn)需要,按照輕、重、緩、急合理提報(bào)材料物資申請(qǐng)計(jì)劃,嚴(yán)格壓縮庫存。保證庫存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。
    嚴(yán)格執(zhí)行《倉庫管理制度》。材料物資的發(fā)放,嚴(yán)格審批手續(xù)。對(duì)所領(lǐng)取、發(fā)放的每件材料、物資,須經(jīng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后,才進(jìn)行發(fā)放,并嚴(yán)格簽字手續(xù),詢問用途、用量,嚴(yán)防材料物資的浪費(fèi)和丟失。做好后續(xù)跟蹤事宜,配合生產(chǎn)及時(shí)做好退、補(bǔ)、換工作,保證生產(chǎn)正常順利開展。
    在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,也找出了材料管理的不足,下步對(duì)倉庫材料物資的管理中爭(zhēng)取做到以下幾點(diǎn)。
    (1)時(shí)時(shí)做好倉庫的6s工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
    (2)為了使倉儲(chǔ)物料做到帳、卡、物一致,堅(jiān)持每月進(jìn)行一次自盤,做到隨時(shí)檢查和整理,消除隱患,壓縮庫存避免積壓現(xiàn)象。
    (3)加強(qiáng)與各崗位的溝通,吸取好的建議,為生產(chǎn)做好服務(wù),確保生產(chǎn)正常運(yùn)行。
    (4)嚴(yán)格落實(shí)公司的材料物資管理規(guī)定,做到賬、卡、物相符。
    離職管理心得體會(huì)篇十五
    盛年不重來,一日難再晨;及時(shí)當(dāng)勉勵(lì),歲月不待人。這是陶淵明感慨時(shí)間的詩。在現(xiàn)實(shí)生活中,我們常聽到的關(guān)于時(shí)間的話有很多:一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰。時(shí)間就是金錢等等。其實(shí),時(shí)間不僅僅是金錢!時(shí)間遠(yuǎn)比金錢更寶貴,更有價(jià)值。因?yàn)?,花費(fèi)了金錢,尚可賺回,而一旦喪失了時(shí)間,任何人都無力挽回。但往往我們工作生活中很少會(huì)意識(shí)到由于不正確的使用而對(duì)我們的時(shí)間所造成的浪費(fèi)。管理好自己時(shí)間的真正意義便是為了避免浪費(fèi)更多的時(shí)間,也就是盡量安排得讓我們能夠在同一時(shí)間做更多的事情,提高自己使用時(shí)間的效率,提高工作效率!
    最近在正大網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)了關(guān)于時(shí)間管理的內(nèi)容。對(duì)比動(dòng)畫中的內(nèi)容,我發(fā)現(xiàn)我在管理自己的時(shí)間上面存在很大的不足,很多地方有待提高。下面簡(jiǎn)單的談?wù)勎易约簩?duì)于時(shí)間管理的認(rèn)識(shí)。
    就我自己而言,在平時(shí)工作和生活中經(jīng)常有兼顧不暇的時(shí)候,忙忙碌碌一整天,不可開交,但是效率極其低下,完全不知道自己都做了什么,毫無成就感。要做的事情一多,如何有效利用時(shí)間就成了一個(gè)大問題。
    在學(xué)習(xí)中我了解到時(shí)間管理并不是要把所有事情做完,而是更有效的運(yùn)用時(shí)間。時(shí)間管理的目的除了要決定你該做些什么事情之外,另一個(gè)很重要的`目的也是決定什么事情不應(yīng)該做。在課程中有幾點(diǎn)給我留下了較深的印象和體會(huì)。
    第一就是分清事情的輕重緩急。
    根據(jù)動(dòng)畫中老師闡述的觀點(diǎn)可知一個(gè)人工作中要做的所有事情一般可分為四類:
    (1)緊急且重要的
    (2)不緊急但重要的
    (3)緊急但不重要的
    (4)不緊急也不重要的
    這四類中,(1)需要去做,(4)不要做。這樣的結(jié)論一般容易得出。那么(2)和(3)要做哪一個(gè)呢?答案是(2)。放棄不重要的事情,可以使你更專注于重要的事物。要努力安排好不緊急但重要的事情,安排好它們,它們就不會(huì)出現(xiàn)在(1)的列表中,因?yàn)槟阒?,?)經(jīng)常會(huì)把你搞得手忙腳亂,事實(shí)上時(shí)間管理大部分集中在(2)這個(gè)范圍內(nèi)。在書本中介紹為帕累托原則,按照這個(gè)原則做事那么我在將來面臨多個(gè)工作時(shí)就可以按照重要程度來合理安排和執(zhí)行,避免兼顧不暇和效率低下的情況了。
    比如,你要給某同事打電話通傳一件事,那么,馬上就去做。但你要給你的同事整理一份報(bào)告,那么就要專門安排時(shí)間來處理。
    第二,制定工作計(jì)劃
    造成我們浪費(fèi)時(shí)間的主要原因是沒有計(jì)劃。節(jié)約時(shí)間和充分利用時(shí)間的最佳方法之一是預(yù)先思考,周密計(jì)劃。你想成功你就得珍惜時(shí)間,你想珍惜時(shí)間你就必須計(jì)劃時(shí)間。專門安排出時(shí)間做計(jì)劃。沒有計(jì)劃的工作容易令人陷入盲目。嘗試著用幾分鐘的計(jì)劃來為你節(jié)約兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間。一個(gè)有效計(jì)劃可以分為長(zhǎng)期的中期的和近期的比如一個(gè)讀書計(jì)劃:我的長(zhǎng)期計(jì)劃是想在3個(gè)月內(nèi)讀完整套5本,中期的就是讀完其中的一本。近期就是每天利用多少時(shí)間來讀這本書。計(jì)劃必須要詳細(xì)到可以量化。執(zhí)行的程度。做計(jì)劃時(shí),需要對(duì)自己有個(gè)充分的估計(jì)。包括你每天可以利用的時(shí)間,你需要多少時(shí)間休息。休閑,陪家人。不要妄想每天都可以做很多事。我曾經(jīng)制定過一個(gè)計(jì)劃是2個(gè)月背完xxx個(gè)單詞,每天2小時(shí)的時(shí)間。結(jié)果,執(zhí)行三天,第四天就無限休庭了——我根本做不到每天拿2小時(shí)來學(xué)習(xí)英語。這就是對(duì)自己沒有充分估計(jì)的結(jié)果。計(jì)劃制定好之后,剩下的就是嚴(yán)格執(zhí)行。嚴(yán)格規(guī)定完成期限。不要抱怨任務(wù)怎么這么多如果你在制定的時(shí)候已經(jīng)充分考慮到你可利用的時(shí)間。除非你完全沒有執(zhí)行這個(gè)計(jì)劃的能力,否則不要輕易對(duì)計(jì)劃進(jìn)行大的調(diào)整,那等于是對(duì)你制定計(jì)劃時(shí)智商和判斷力的否定。巴金森在其所著的中,寫下這段話:你有多少時(shí)間完成工作,工作就會(huì)自動(dòng)變成需要那么多時(shí)間。如果你有一整天的時(shí)間可以做某項(xiàng)工作,你就會(huì)花一天的時(shí)間去做它。而如果你只有一小時(shí)的時(shí)間可以做這項(xiàng)工作,你就會(huì)更迅速有效地在一小時(shí)內(nèi)做完它。
    第三,要適時(shí)地說不
    時(shí)間管理當(dāng)中最有用的詞是不。人們組織工作不當(dāng)中最常見的一種情況就是不會(huì)拒絕,這特別容易發(fā)生在熱情洋溢的新人身上。新人為了表現(xiàn)自己,往往把來自于各方的請(qǐng)托都不暇思索地接受下來,但這不是一種明智的行為。
    量力而行地說不,對(duì)己對(duì)人都是一種負(fù)責(zé)。首先,自己不能勝任委托的工作,不僅徒費(fèi)時(shí)間,還會(huì)對(duì)自己其它工作造成障礙。同時(shí),無論是工作延誤還是效果都無法達(dá)標(biāo),都會(huì)打亂委托人的時(shí)間安排,結(jié)果是雙輸。
    所以接到別人的委托,不要急于說是而是分析一下自己能不能如期按質(zhì)地完成工作。如果不能,那要具體與委托人協(xié)調(diào),在必要時(shí)刻,要敢于說不。
    打擾是第一時(shí)間大盜。在面對(duì)工作生活中一些非計(jì)劃的干擾時(shí),如果不會(huì)拒絕就會(huì)擾亂你自己的計(jì)劃和規(guī)律,從而對(duì)時(shí)間造成浪費(fèi)。
    時(shí)間是人生最寶貴的財(cái)富和資本,荒廢時(shí)間等于荒廢生命。敢于浪費(fèi)哪怕一個(gè)鐘頭時(shí)間的人,說明他還不懂得珍惜生命的全部?jī)r(jià)值。最后,我想用卓別林的一句話來提醒自己時(shí)間是一個(gè)偉大的作者,它會(huì)給每個(gè)人寫出完美的結(jié)局來。
    離職管理心得體會(huì)篇十六
    管理者必須尊重自己組織中的每個(gè)員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”,尊重是贏得真誠(chéng)的前提。盡管在組織中,每個(gè)員工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對(duì)待每個(gè)員工,才能謀求一個(gè)融洽的氛圍,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂解難,共謀發(fā)展。
    各級(jí)管理者要經(jīng)常深入基層,密切聯(lián)系一線員工,拉拉家常、聊聊工作、了解困難,急員工之所急,想員工之所想。關(guān)心才能顯示出管理者的仁愛之心。
    當(dāng)你賞識(shí)一個(gè)人的時(shí)候,你就可以激勵(lì)他。作為管理者,就要不斷用賞識(shí)的眼光對(duì)待員工,不斷地在工作中表達(dá)自己的賞識(shí),使員工受到鼓舞和激勵(lì),尤其是在員工做得優(yōu)秀的時(shí)候。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜測(cè)自己的態(tài)度,默認(rèn)和猜測(cè)都將導(dǎo)致溝通的障礙,使員工對(duì)管理者喪失信心。你所能做的就是對(duì)員工說出你的常識(shí)和你對(duì)他們的評(píng)價(jià),讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠(chéng),激勵(lì)員工的士氣。
    分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識(shí)、分享經(jīng)驗(yàn)、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西,通過分享,管理者不斷能很好地傳達(dá)理念,表達(dá)想法,不斷形成影響力,通過影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動(dòng),相互學(xué)習(xí),相互進(jìn)步。
    所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙,致力于無障礙工作環(huán)境的建設(shè),讓員工體驗(yàn)的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。
    企業(yè)管理者制定的目標(biāo)、使命、文化要“接地氣”,是企業(yè)管理者真正成為員工知心人的落地體現(xiàn),是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力的關(guān)鍵。“接地氣”是找感覺的`升華,就要將廣大員工的感覺,通過提煉、升華,形成企業(yè)特有的文化,形成廣大員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀點(diǎn),就是進(jìn)行了“軟家升級(jí)”,使廣大員工產(chǎn)生了和企業(yè)同生存、共患難的使命感,從而達(dá)到個(gè)人追求和夢(mèng)想與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合,對(duì)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力,推進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展起到了極大的促進(jìn)作用。在參觀“復(fù)興之路”展覽是發(fā)表的“中國(guó)夢(mèng)”的描述,就是找到了中華民族的感覺,接上了生我養(yǎng)我中華民族5000年的大地的“地氣”,形成了中華民族為之奮斗的共同的“中國(guó)夢(mèng)”,對(duì)提升中華兒女的自豪感、凝聚力產(chǎn)生了巨大的鼓舞作用;作為世界500強(qiáng)的中國(guó)航油,提出了“公司強(qiáng)大、員工幸?!钡拿篮迷妇?,深刻體現(xiàn)了企業(yè)靠員工生存,員工靠企業(yè)發(fā)展的共存共榮的內(nèi)在關(guān)系,找到了廣大航油人的感覺,實(shí)施了一系列的“關(guān)愛工程”,做到了企業(yè)文化“接地氣”,對(duì)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展起到了不可估量的促進(jìn)作用。反之,如果企業(yè)管理者指定的目標(biāo)、使命、文化,不能和最廣大員工的利益有機(jī)結(jié)合起來,花架子、假把式、好大喜功,不切實(shí)際,這樣的管理者不會(huì)被廣大員工所接納,這樣的企業(yè)終將被時(shí)代的潮流所淘汰。
    讓我們共同努力,從現(xiàn)在開始,深入基層,密切聯(lián)系一線員工隊(duì)伍,不斷尋找員工的感覺,不斷完善“接地氣”的目標(biāo)、措施方法,做員工的知心人,促使我們的企業(yè)更加和諧、健康、持續(xù)發(fā)展,為中國(guó)航油實(shí)現(xiàn)“成為綜合性的世界一流航油企業(yè)”這一宏偉目標(biāo)而努力奮斗!
    離職管理心得體會(huì)篇十七
    管理者必須尊重自己組織中的每個(gè)員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”,尊重是贏得真誠(chéng)的前提。盡管在組織中,每個(gè)員工的.身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對(duì)待每個(gè)員工,才能謀求一個(gè)融洽的氛圍,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂解難,共謀發(fā)展。
    各級(jí)管理者要經(jīng)常深入基層,密切聯(lián)系一線員工,拉拉家常、聊聊工作、了解困難,急員工之所急,想員工之所想。關(guān)心才能顯示出管理者的仁愛之心。
    當(dāng)你賞識(shí)一個(gè)人的時(shí)候,你就可以激勵(lì)他。作為管理者,就要不斷用賞識(shí)的眼光對(duì)待員工,不斷地在工作中表達(dá)自己的賞識(shí),使員工受到鼓舞和激勵(lì),尤其是在員工做得優(yōu)秀的時(shí)候。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜測(cè)自己的態(tài)度,默認(rèn)和猜測(cè)都將導(dǎo)致溝通的障礙,使員工對(duì)管理者喪失信心。你所能做的就是對(duì)員工說出你的常識(shí)和你對(duì)他們的評(píng)價(jià),讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠(chéng),激勵(lì)員工的士氣。
    分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識(shí)、分享經(jīng)驗(yàn)、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西,通過分享,管理者不斷能很好地傳達(dá)理念,表達(dá)想法,不斷形成影響力,通過影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動(dòng),相互學(xué)習(xí),相互進(jìn)步。
    所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙,致力于無障礙工作環(huán)境的建設(shè),讓員工體驗(yàn)的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。
    企業(yè)管理者制定的目標(biāo)、使命、文化要“接地氣”,是企業(yè)管理者真正成為員工知心人的落地體現(xiàn),是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力的關(guān)鍵?!敖拥貧狻笔钦腋杏X的升華,就要將廣大員工的感覺,通過提煉、升華,形成企業(yè)特有的文化,形成廣大員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀點(diǎn),就是進(jìn)行了“軟家升級(jí)”,使廣大員工產(chǎn)生了和企業(yè)同生存、共患難的使命感,從而達(dá)到個(gè)人追求和夢(mèng)想與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合,對(duì)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力,推進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展起到了極大的促進(jìn)作用。在參觀“復(fù)興之路”展覽是發(fā)表的“中國(guó)夢(mèng)”的描述,就是找到了中華民族的感覺,接上了生我養(yǎng)我中華民族5000年的大地的“地氣”,形成了中華民族為之奮斗的共同的“中國(guó)夢(mèng)”,對(duì)提升中華兒女的自豪感、凝聚力產(chǎn)生了巨大的鼓舞作用;作為世界500強(qiáng)的中國(guó)航油,提出了“公司強(qiáng)大、員工幸福”的美好愿景,深刻體現(xiàn)了企業(yè)靠員工生存,員工靠企業(yè)發(fā)展的共存共榮的內(nèi)在關(guān)系,找到了廣大航油人的感覺,實(shí)施了一系列的“關(guān)愛工程”,做到了企業(yè)文化“接地氣”,對(duì)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展起到了不可估量的促進(jìn)作用。反之,如果企業(yè)管理者指定的目標(biāo)、使命、文化,不能和最廣大員工的利益有機(jī)結(jié)合起來,花架子、假把式、好大喜功,不切實(shí)際,這樣的管理者不會(huì)被廣大員工所接納,這樣的企業(yè)終將被時(shí)代的潮流所淘汰。
    讓我們共同努力,從現(xiàn)在開始,深入基層,密切聯(lián)系一線員工隊(duì)伍,不斷尋找員工的感覺,不斷完善“接地氣”的目標(biāo)、措施方法,做員工的知心人,促使我們的企業(yè)更加和諧、健康、持續(xù)發(fā)展,為中國(guó)航油實(shí)現(xiàn)“成為綜合性的世界一流航油企業(yè)”這一宏偉目標(biāo)而努力奮斗!