人與自然的關系是人類一直以來不斷探索的課題，我們應該怎樣理解和應對這種關系呢？寫總結時要注意客觀、全面、準確地表達自己的想法和認識。在閱讀這些總結范文時，大家可以思考其中的優(yōu)點和不足之處，以及有哪些可以借鑒和應用到自己的寫作中。
客服個人簡歷樣本篇一
學歷：中專/技校
工作年限：5-8年
工作地點：廣州-花都
溝通能力強有親和力責任心強人脈廣闊
工作經(jīng)驗(工作了5年4個月，做了1份工作)
汽車配件廠
工作時間：20xx年6月至20xx年10月[5年4個月]
職位名稱：職員
工作內容：每天按時完成產量。
教育經(jīng)歷
20xx年1月畢業(yè)湖北省咸寧市鄂南電子學校電子電工
語言技能
日語：較好
自我描述
熱愛生活，對同事友善，對工作精益求精。喜歡嘗試挑戰(zhàn)性的工作，不斷的鍛煉自己的毅力。希望貴公司能給我個機會!謝謝!
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客服個人簡歷樣本篇二
n年工作經(jīng)驗 團員 身份證：
民族：漢
電話：(手機)
e-mail:
求職意向
期望工作性質：全職
期望從事行業(yè)：銀行
期望從事職業(yè)：客戶服務/技術支持、行政/后勤、高級管理
期望工作地區(qū)：南京
期望月薪：20xx元/月
目前狀況：一個月可到崗
資深客服管理人員，有外企多年的客服實踐及管理經(jīng)驗，擅長以數(shù)字來量化的工作方式；有良好的計劃、組織、協(xié)調、控制能力,帶領團隊通過設計并優(yōu)化客戶服務各種流程，為企業(yè)間接或直接創(chuàng)造經(jīng)濟利潤；重視客戶的投訴,并能從投訴中分析投訴成因且能制定有效防范機制,為企業(yè)避免投訴風險總結經(jīng)驗.重視團隊人才的培養(yǎng)。適合從事客戶服務管理/行政管理等方面工作?？啥唐诔霾睢?BR> 20xx/10 —— 20xx/11
x投資顧問公司 客戶服務部 客戶服務經(jīng)理/主管
主要客戶群是銀行風險控制管理科、個人信貸科人員。在日常溝通中傾聽客戶投訴、分析問題產生原因，為謀求共通點每步經(jīng)磨合，解決客戶難題。主持部門工作、績效管理和考核,部門的制度建設和培訓及其日常管理工作。完善客戶服務流程，提升客戶服務作業(yè)規(guī)范，形成統(tǒng)一的服務標準。
1、負責與客戶的日常溝通及保持良性互動，鞏固和加強客戶關系；
2、為客戶提供優(yōu)質服務的同時將公司利益最大化，積極爭取更多的業(yè)務機會；
3、與營業(yè)部緊密合作與溝通，取得更多的行業(yè)相關信息；
4、分析各種客戶問題，并制定方法加以解決和改善。
5、內部系統(tǒng)操作與報表分析等。
6、及時處理所有來源的相關投訴，做好記錄工作，適時上報投訴處理進程及處理結果。定期做好投訴案例檢討及跟蹤反饋。
7、隨時檢查電子郵件，及時做好記錄并回復。
8、業(yè)績的日常跟進與反饋。
9、對下屬進行業(yè)務知識的`培訓和提升。
10、制定和完善客服制度和流程，并監(jiān)督執(zhí)行。
某日資外貿公司 國內貿易部 客戶協(xié)調
該公司為日商獨資企業(yè)，主營噴墨打印介質，如墨盒，打樣，影像等專用紙。任職期間工作努力、在固有模式基礎上尋求創(chuàng)新。與上層商定銷售激勵計劃，定期向生產部門下達生產計劃并跟進產品加工進度；通過erp系統(tǒng)下達客戶訂單，跟蹤貨物出廠順利發(fā)運至客戶手中；各項內部單據(jù)和報表的生成與審驗，按照合約規(guī)定與客戶定期核對賬款以及開具銷售發(fā)票，客戶應付貨款的催繳工作；每個月每個季度本部門內部員工銷售考核業(yè)績的審核與發(fā)放；與各辦事處業(yè)務及財務之間的溝通與銜接；收集相關證據(jù)并建立索賠臺帳,解決商務索賠及糾紛。
對本部門的工作向領導提出合理化改進方案及措施，并得到領導首肯與贊與。
保健品公司 客戶服務部 經(jīng)理助理/秘書/文員
辦理來賓食宿安排、購票和迎送事宜，協(xié)同其他同事組織參與公司重大活動和聯(lián)誼活動的后勤總務保障。
負責公司商標、名牌等無形資產的申報與認定；醫(yī)療器械經(jīng)營許可證、新品商標權辦理，完成各項批文手續(xù)。各種企業(yè)資質的申報/認證/復審/年審工作；負責完成上級部門和領導布置的臨時性工作。
客服個人簡歷樣本篇三
姓名：
國籍：中國
目前所在地：廣州
民族：漢族
戶口所在地：潮州
身材：175 cm kg
婚姻狀況：未婚
年齡：27 歲
培訓認證：
誠信徽章：
人才類型：
普通求職
應聘職位：
行政/人事類:行政 客戶服務類 售后服務 百貨/連鎖/零售服務類 超市連鎖
工作年限：2
職稱：
無職稱
求職類型：均可
可到職-隨時
月薪要求：1500--20xx
希望工作地區(qū)：廣州 佛山
個人工作經(jīng)歷：
20xx年廣東省中國青年旅行社 國際票務銷售
20xx年廣西業(yè)隆電器銷售公司 經(jīng)理
20xx年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司 銷售客服
畢業(yè)院校：廣東金融學院
最高學歷：大專
所學專業(yè)一：金融工程
所學專業(yè)二：受教育培訓經(jīng)歷：
外語：英語 良好
國語水平：良好
粵語水平：優(yōu)秀
在職期間，月銷售額最高可達十萬!在銷售行業(yè)及客戶服務方面有著自身獨到的見解，曾多次主持公司培訓會議，在服務客戶時得到多方的贊賞，期待在售后服務一行得到更大的發(fā)展空間。
工作地區(qū)：廣州，番禺，佛山
客服個人簡歷樣本篇四
年齡:33
性別:男
民族:漢
籍貫:浙江臺州-臺州市
求職狀態(tài):目前正在找工作
求職意向
要求月薪:面議
工作性質:全職
擬定職業(yè):市場/營銷類-銷售/市場總監(jiān)
求職意向:保險支公司負責人，服務區(qū)負責人，市場部負責人
所學專業(yè):工商管理
學歷:本科
工作經(jīng)驗:五年-十年
到崗時間:1周以內
工作地區(qū):整個臺州
教育背景
1.河北工商學院(1997年9月--20xx年6月)
專業(yè)類別:工商管理學歷：本科
描述:
工作經(jīng)驗
1.某某公司(20xx年8月--至今)
2.某某公司(20xx年6月--20xx年7月)
工作業(yè)績:陽光人壽臺州中心支公司，負責籌建臺州本級(外勤)營銷部，并4個月時間籌建成功。臺州本級業(yè)績一直排在陽光人壽全國前三。
自我評價
6年的保險營銷經(jīng)驗，2年的保險公司籌建經(jīng)驗，讓我懂得作為保險公司團隊負責人，親和人、協(xié)調能力、抗壓能力及做好人心工程的重要性，擁有一顆感恩的心將是開啟成功的鑰匙，人心工程是營銷團隊發(fā)展壯大的基礎工程。
客服個人簡歷樣本篇五
婚姻狀況： 未婚 年齡： 23 歲
培訓認證： 誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型： 普通求職
應聘職位： 市場銷售/營銷類：網(wǎng)上營銷、客戶服務類：客服專員、其它類：銷售跟單
工作年限： 3 職稱： 中級
求職類型： 全職 可到職- 隨時
月薪要求： 20xx--3500 希望工作地區(qū)： 廣州 廣州 廣州
個人工作經(jīng)歷
公司性質： 民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔任職務： 擔任客服
工作描述： 接聽400客服熱線，處理日常的售后服務。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務滿意度、客戶關懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務建議以意見反饋。擅長溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷售經(jīng)驗，業(yè)績突出。
離職原因：
公司名稱： 紡織公司起止年月：20xx-07 ～ 20xx-05
公司性質： 民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔任職務： 跟單員
工作描述： 負責系統(tǒng)開單、報單以及客情維護，對梭織面料，報價，質量，貨期控制有豐富經(jīng)驗，能準確地估計貨期進度。
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校： 廣州紡織學院
所學專業(yè)一：計算機應用 所學專業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：
起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號
20xx-09 20xx-07 廣州紡織學院 計算機 榮獲計算機二級證
語言能力
外語：英語 一般
國語水平： 精通 粵語水平： 精通
工作能力及其他專長
本人形象好，有3年工作經(jīng)驗, 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質。了解相關行業(yè)行規(guī)，尤其熟悉的'電子商務工作，能通過多渠道開發(fā)客戶，具備解決突發(fā)事件能力和新領域的認知能力。
個人自傳
要拒絕平庸，選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作，然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做，個人簡歷 ，但對公司有益的事情。我要從自身做起，正視自己，進行全方位的資源整合，樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標，謹慎踏實地把公司的業(yè)務做好，提高公司的知名度，通過個人的行動，從身邊的點滴小事做起，努力上進，友善待人，把我們共同的事業(yè)做好。
客服個人簡歷樣本篇六
個 人 簡 歷
個人概況: 求職意向: ____________________ (可以是一個與多個)
姓名: ________________
性別: ________
出生年月: ____年 __月__日
健康狀況: ___________
年齡: ____歲
學歷: ____________________ 畢業(yè)院校: _______________ 專業(yè): ____________________
工作年限: ____年 聯(lián)系方式:
電子郵件: _______________ 手機: ____________________ 家庭電話: _______________ 傳呼: ____________________
通信地址: _______________ 郵編: ____________________
教育背景: ____年-- ____年 ___________ 大學 __________專業(yè)(請依個人情況酌情增減) ____年-- ____年 ___________ 大學 __________專業(yè)(可將在學的業(yè)余課程寫上)
工作經(jīng)驗: ____年__月-- ____年__月 ___________ 公司__________部門__________工作 ____年__月-- ____年__月 ___________ 公司__________部門__________工作
(請依個人情況酌情增減) 此處應為整篇簡歷 的核心內容,應聘者可以著重敘述此項,并根據(jù)個人工作情況不同而重點突出說明工作具體內容與經(jīng)歷，尤其是與求職目標相關的工作經(jīng)歷；一定要說出最主要、最有說服力的工作經(jīng)歷和最具證明性的為公司獲取的利潤和相關成績； 說明的語氣要堅定、積極、有力； 具體的工作、能力等證明材料等； 寫工作經(jīng)驗時，一般是先寫近期的，然后按照年代的順序依次寫出。最近的工作經(jīng)驗是很重要的。在每一項工作經(jīng)歷中先寫工作日期，接著是工作單位和職務。 在這個部分需要注意的一點是，陳述了個人的資格和能力經(jīng)歷之后，不要太提及個人的需求、理想等。 英語 水平: * 基本技能:聽、說、讀、寫能力......* 標準測試:國家四、六級;toefl;gre...... 計算機水平: 編程、操作應用系統(tǒng)、網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫......(請依個人情況酌情增減) 業(yè)余愛好: __________________________________________________ 個性特點: ___________________________________（請描述出自己的個性、工作態(tài)度、自我評價等）
另： (如果你還有什么要寫上去的，請?zhí)顚懺谶@里！) * 附言:(請寫出你的希望或總結此 簡歷 的一句精煉的話!)例如:相信您的信任與我的.實力將為我們帶來共同的成功! 或希望我能為貴公司貢獻自己的力量!
個人 簡歷
某某某性 別：男
公司電話：2565478xx 出生日期：19xx/00/00
家庭電話：2121256xx 地 址：某省科技職業(yè)學院xxxx#
手機 ：10123564xx 郵 編：110001
求職意向（銷售部主管）
工作經(jīng)歷總結
非常熱愛市場銷售工作，有著十分飽滿的 創(chuàng)業(yè) 激情。在兩年從事陶瓷市場銷售工作中積累了大量的實踐經(jīng)驗和客戶資源。與省內主要的二十多家陶瓷經(jīng)銷商建立了十分密切的聯(lián)系，并在行業(yè)中擁有廣泛的業(yè)務關系。在去年某省的陶瓷博覽會上為公司首次簽定了海外的定單。能團結自己的同事一起取得優(yōu)異的銷售業(yè)績。 工作經(jīng)歷 2000/5--至今： 擔任某瓷器公司的市場部業(yè)務員。主要負責與經(jīng)銷商簽定經(jīng)銷合同、辦理產品的包裝、運輸、保險、貨款結算、售后產品跟蹤、市場反饋以及開拓新的銷售渠道等。負責公司新業(yè)務員的 培訓 ，在實際工作中具體指導和協(xié)調業(yè)務員的銷售工作，并多次受到公司的表揚。
1997/10 某某學院 優(yōu)秀團干稱號 培訓 經(jīng)歷
2000/07--2000/09 某省科技職業(yè)學院 通過外銷員 考試
可與外商進行日常常用語溝通，能閱讀業(yè)務范圍內常用 術語 。
電腦操作
熟練使用常用辦公軟件編輯業(yè)務文檔，上網(wǎng)收發(fā)電子郵件。
客服個人簡歷樣本篇七
性 別： 女
年 齡： 26歲 學 歷： 大專
工作年限： 2年 婚姻狀況： 未婚
戶 口： 茂名市 身 高： 151cm
居 住 地： 廣東省廣州市 現(xiàn)任職位： 客戶經(jīng)理助理
待遇要求： 面議 到崗時間： 1周以內
希望地區(qū)： 廣州市 深圳市 東莞市
希望崗位： 行政/人事人員 其他 客服人員
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某公司 20xx-06 - 20xx-09
公司性質：金融、保險
擔任職位：客戶經(jīng)理助理
離職原因： --
工作職責和業(yè)績：
負責聯(lián)系企業(yè)人力資源部薪酬福利負責人，根據(jù)企業(yè)員工福利現(xiàn)狀和費用預算制定合理員工福利保險計劃，完善員工福利。企業(yè)年金方案的制作，建筑工程險方案制定、報價，建工險人員保險費用預算。企業(yè)員工事故費用報銷手續(xù)辦理，保單保全、理賠工作跟進和售后服務。不斷提升社會保險與商業(yè)保險專業(yè)知識，熟悉社會保險辦理相關手續(xù)和繳費計算，與商業(yè)保險的區(qū)別。協(xié)助部門團隊達成業(yè)績考核和季度業(yè)績考核指標。
中國平安保險股份有限公司廣東分公司 20xx-12 - 20xx-05
公司性質：金融、保險
擔任職位：部門內勤
離職原因： --
工作職責和業(yè)績：
負責員工每日考勤，出勤率統(tǒng)計，考勤情況統(tǒng)計報表。負責員工檔案的歸檔與管理; 人員入職、轉正、調動、晉升、離職等異動手續(xù)的辦理; 人員勞動合同的簽訂與管理;相關人事報表的制作; 部門相關突發(fā)問題的解釋與處理。員工入職、離職手續(xù)辦理，檔案管理，協(xié)助經(jīng)理進行新員工招聘，員工考試報名，早會筆錄以及部門各主管安排的行政工作。保單審閱，每日績效更新，每月績效考核匯總，月度業(yè)績表彰總結。部門辦公材料采購，營運資金申報和費用報賬，部門現(xiàn)金日記賬的管理和核算，每月與部門經(jīng)理進行部門財務核對帳物，每月向總公司報銷上月發(fā)生的費用;保管各項原始票據(jù)、憑證。通知發(fā)放、征訂等行政人事事務。
廣州萬科房地產有限公司 20xx-07 - 20xx-10
公司性質：房地產、建筑、安裝、裝潢
擔任職位：銷售助理實習生
離職原因： --
工作職責和業(yè)績：
統(tǒng)計部門業(yè)績，電話回訪客戶意度，活動期間業(yè)績銷售統(tǒng)計報表匯總，通知發(fā)放和業(yè)務報價咨詢。
廣州市火車站肯德基餐廳 20xx-01 - 20xx-07
公司性質：飲食、旅游業(yè)
擔任職位：大學實習生
離職原因： --
工作職責和業(yè)績：
客戶服務，前臺收銀員。 教育經(jīng)歷
廣東理工職業(yè)學院 20xx-09 - 20xx-06
最高學歷：大專
專業(yè)名稱：工商企業(yè)管理
專業(yè)描述：本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟、法律及企業(yè)管理方面的知識和能力，能在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。通過學習管理學、經(jīng)濟學和企業(yè)管理的基本理論和基本知識和企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓練，具有分析和解決企業(yè)管理問題的基本能力。 掌握人力資源管理的`理論、實務與方法,并具備國際意識、市場意識、先進管理意識、策略意識、先進的人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動關系管理六大版塊。
技能專長：
掌握工商企業(yè)管理專業(yè)的基本理論知識和基本技能，學習能力、應變能力、適應能力、創(chuàng)新能力、專業(yè)工作能力和發(fā)現(xiàn)、分析、解決實際問題的能力。熟悉會計原理、財務基本法規(guī)、會計電算化基礎以及財務管理基礎知識。掌握人力資源管理的基本理論、人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動關系管理六大版塊。
客服個人簡歷樣本篇八
姓 名：
性 別：男
年 齡：24
婚姻狀況：未婚
身 高：173cm
體 重：70kg
籍 貫：浙江
現(xiàn)所在地：浙江
意向崗位： 淘寶客服、計算機/互聯(lián)網(wǎng)類其他
求職類型： 全職
期望月薪： 面議
到崗時間： 隨時到崗
期望工作地點：浙江
從事行業(yè)： 計算機業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務
為人誠實，能吃苦耐勞，盡職盡責，虛心學習，有耐心。具有親和力，平易近人，思維創(chuàng)新。細心、自信還不夠，希望多鍛煉鍛煉，能改善自身的不足。對電子商務，淘寶之類的比較感興趣。
20xx年9月~20xx年6月 浙江大學 計算機網(wǎng)絡技術 本科
獲得證書： 計算機二級，網(wǎng)絡設計師
課程描述： 與計算機網(wǎng)絡相關的軟件，ps,dw,net,數(shù)據(jù)庫，網(wǎng)絡營銷等等
20xx年4月 ~20xx年12月 ××××網(wǎng)絡公司
公司性質： 私營企業(yè)
行業(yè)類別： 計算機業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務
擔任職位： 網(wǎng)站美工/電腦美工
工作描述： 網(wǎng)店美工，產品包裝設計
20xx年3月 ~20xx年7月 ××××培訓機構
公司性質： 私營企業(yè)
行業(yè)類別： 教育、培訓、科研院所
擔任職位： 銷售助理/業(yè)務員
工作描述： 電話銷售
聯(lián)系電話：×××××××××××
電子郵箱：×××@
客服個人簡歷樣本篇九
目前所在地：廣州民族：漢族
戶口所在地：清遠身材：165 cm 50 kg
婚姻狀況：未婚年齡：22 歲
培訓認證： 誠信徽章：
人才類型：普通求職
應聘職位：銷售助理：銷售、客戶關系管理專員、客服代表/專員/助理：
工作年限：4職稱：無職稱
求職類型：全職可到職日期：一個月
月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：廣州
公司性質：所屬行業(yè)：
擔任職務：客戶服務經(jīng)理
離職原因：
公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：機械制造與設備
擔任職務：銷售代表
工作描述：在此職位中，本人主要是負責廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務跟蹤，及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題，維護公司與客戶的關系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調整，本人擔任運作一職，其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時期，增長了我的交流溝通能力，銷售能力，以及在人際關系的處理與協(xié)調能力.
離職原因：
公司名稱：廣州格理展覽策劃有限公司起止年月：xxxx-10 ～ xxxx-08
公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他
擔任職務：業(yè)務員
工作描述：我主要通過電話與客戶溝通關于展覽展臺的設計和搭建，以及交流信息，透過我的聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負責接待訪客，對外收發(fā)文件的管理，資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因：
畢業(yè)院校：英德市第二中學
所學專業(yè)一：人力資源所學專業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：起始年月終止年月學校(機構)專 業(yè)獲得證書證書編號
xxxx-03xxxx-12仲愷農業(yè)學院人力資源管理
外語：英語 一般
國語水平：精通粵語水平：精通
本人性格開朗，工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通，有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力, 能吃苦耐勞。
本人性格開朗，工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通，有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力, 能吃苦耐勞。
通訊地址：廣州市池窖路
聯(lián)系電話：xxxxxxxxxxxx 家庭電話：
手 機：134xxxxxxxxxxxqq號碼：
客服個人簡歷樣本篇十
國籍：中國
目前所在地：廣州民族：漢族
戶口所在地：廣州身材：165cm 70kg
婚姻狀況：未婚年齡：26歲
培訓認證：誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型：普通求職
工作年限：6職稱：高級
求職類型：全職可到職日期：兩個星期
月薪要求：1500--20xx希望工作地區(qū)：廣州
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：廣州行安汽車科技有限公司起止年月：20xx-07～20xx-08
公司性質：國有企業(yè)所屬行業(yè)：各種車輛制造與營銷
擔任職務：售后人員
工作描述：本人于20xx年進入廣州行安汽車科技有限公司，主要負責公司設備部的售后服務，作為客戶與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過在公司的工作和學習，學會了許多與人溝通的方法和售后服務的相關知識。
離職原因：個人發(fā)展
公司名稱：廣州第二公共汽車公司起止年月：20xx-09～20xx-07
公司性質：國有企業(yè)所屬行業(yè)：各種車輛制造與營銷
擔任職務：維修人員
工作描述：本人于20xx年進入修配一廠工作，也是在同年獲得了進入廣州大學汽車維修及檢測專業(yè)的學習機會，在這四年緊張而又充實的工作和學習里，我對于車輛的保養(yǎng)和維修都有了一定的理解和認識。
離職原因：個人發(fā)展
教育背景
畢業(yè)院校：廣州大學
所學專業(yè)一：汽車維修及檢測所學專業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：
起始年月終止年月學校(機構)?！I(yè)獲得證書證書編號
20xx-0920xx-07廣州大學汽車維修及檢測大學學歷(成大)
語言能力
外語：英語 一般
國語水平：良好粵語水平：優(yōu)秀
工作能力及其他專長
有著4年維修汽車經(jīng)驗，熟悉汽車結構、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件，能刻苦耐勞，為人和善，有親和力，適應力好。有c1駕照，有接聽客戶投訴電話、客服經(jīng)驗。
詳細個人自傳
本人有著4年的汽車維修經(jīng)驗，熟悉汽車的各部分的工作原理及故障成因，為人認真負責，責任心強，工作積極主動，易于與人相處，有親和力，有較強的獨立思考獨立解決問題的`能力，富有團隊合作精神善于合作，容易接受新事物，而且對新事物有不斷探求的精神，我更學會了為人處世的道理，和了解售后服務對于企業(yè)的生存和發(fā)展的重要性。我有信心面對一切的困難和挑戰(zhàn)，以最佳的狀態(tài)，投入工作。
個人聯(lián)系方式
通訊地址：
聯(lián)系電話：
客服個人簡歷樣本篇十一
求職地點：某市
基本資料
姓名：某某某
性別：女
相片
出生日期：1985年9月
學歷：中專
身高：160cm
婚姻狀況：未婚
聯(lián)系方式：reader8@
語言能力
普通話：優(yōu)秀粵語：熟練
英語：一般
教育或培訓經(jīng)歷
畢業(yè)院校：某某中專學校
所學專業(yè)：經(jīng)濟學
工作經(jīng)歷
20xx.8--20xx.3某某科技有限公司(民營企業(yè))
工作職位：客服文員
工作描述：
1.負責接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。
2.將客戶資料錄入電腦系統(tǒng)，跟進處理。
3.協(xié)助領導做一些日常工作，將單據(jù)整理出來，按照相對區(qū)域派單給工程師。
4.回訪客戶。
20xx.11--20xx.9某某股份有限公司(國有企業(yè))
工作職位：呼叫中心坐席
工作描述：
1.負責接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。
2.回訪客戶。
3.培訓新員工上崗。
4.協(xié)助領導做一些日常工作。
20xx.8--20xx.9某某公司
工作職位：話務員
工作描述：
1.負責受理顧客來電咨詢信息及投訴類信息處理。
2.回訪客戶。
3.負責培訓新員工上崗前的所有工作。
4.接受新產品的培訓及掌握.
5.協(xié)助領導做一些日常工作。
自我評價
本人熱愛工作，誠實守信，工作認真，吃苦耐勞，有責任感；喜歡認識新事物，學習新知識，富有創(chuàng)造力；勤儉節(jié)約，性格外向樂觀，熱愛各種運動。想找一份穩(wěn)定，長久，待遇相對一般的工作。相信努力了沒有做不到的事情。
1.擁有客服服務的.專業(yè)知識，計算機信息簡單操作都會應用（具備windows環(huán)境下文字處理，懂表格操作）
客服個人簡歷樣本篇十二
姓名：xxx
性別：女
年齡：24歲
最高學歷：本科
政治面貌：群眾
現(xiàn)居城市：廈門
籍貫：廈門
婚姻狀況：未婚
聯(lián)系電話：xxxxxxxxxxx
電子郵箱：xxxxxxxxxxx
工作類型：全職
工作年限：1年
期望薪資：面議
工作地點：廈門、深圳
求職職位：客服專員文員行政專員/助理文案/策劃校對/錄入
工作描述：會議記錄，總經(jīng)辦郵件傳達，日常行政事要，積累了自己初入社會工作經(jīng)驗的歷練。
工作描述：這個職位是銷售部一個數(shù)據(jù)管理的工作崗位。從行政部轉入銷售部，讓自己對公司的業(yè)務部門的進行有更深入的了解。
性格隨和樂觀的我善于與人溝通，虛心接受他人意見并進行改正。做事認真，接受能力強，對于自己要做的.事一定會盡心盡力盡職盡責將其做好，不光任何環(huán)境下用最短的時間去適應，健康生活和踏實工作的原則，注重團隊精神和集體觀念。
客服個人簡歷樣本篇十三
目前所在地：越秀區(qū)民族：漢族
戶口所在地：越秀區(qū)身材：172cm68kg
婚姻狀況：未婚年齡：24
培訓認證：誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型：普通求職
應聘職位：客服及技術支持：不限、行政/后勤：
工作年限：3職稱：無職稱
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：廣州珠海深圳
個人工作經(jīng)歷：公司名稱：起止年月：20xx-01～20xx-08中國通信有限公司(中國電信10000號)
公司性質：國有企業(yè)所屬行業(yè)：服務業(yè)
擔任職務：話務員
工作描述：20xx年1月至今，此段期間在中國電信10000號的話務運營3部任職話務員工作，主要負責客戶的咨詢，受理，和投訴的工作。每天應對上百個客戶，有很好的溝通能力和獨立處理不同突發(fā)事情的應對能力。
離職原因：
公司名稱：起止年月：20xx-10～20xx-09廣州市粵河投資發(fā)展有限公司
公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：會計/金融/銀行/保險
擔任職務：出納/人事
工作描述：負責公司的人事事務和出納,懂得銀行與公司之間的'業(yè)務操作,并處理公司的人事招聘,后勤的工作.
離職原因：
客服個人簡歷樣本篇十四
姓名：
國籍：中國
目前所在地：廣州民族：漢族
戶口所在地：清遠身材：165cm 50kg
婚姻狀況：未婚年齡：22歲
培訓認證：誠信徽章：
人才類型：普通求職
應聘職位：銷售助理：銷售、客戶關系管理專員、客服代表/專員/助理：
工作年限：4職稱：無職稱
求職類型：全職可到職日期：一個月
月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：廣州
公司性質：所屬行業(yè)：
擔任職務：客戶服務經(jīng)理
離職原因：
公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：機械制造與設備
擔任職務：銷售代表
工作描述：在此職位中，本人主要是負責廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務跟蹤，及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題，維護公司與客戶的關系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調整，本人擔任運作一職，其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時期，增長了我的交流溝通能力，銷售能力，以及在人際關系的處理與協(xié)調能力.
離職原因：
公司名稱：廣州格理展覽策劃有限公司起止年月：20xx-10～20xx-08
公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他
擔任職務：業(yè)務員
工作描述：我主要通過電話與客戶溝通關于展覽展臺的設計和搭建，以及交流信息，透過我的`聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負責接待訪客，對外收發(fā)文件的管理，資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因：
畢業(yè)院校：英德市第二中學
所學專業(yè)一：人力資源所學專業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：起始年月終止年月學校(機構)?！I(yè)獲得證書證書編號
20xx-0320xx-12仲愷農業(yè)學院人力資源管理
外語：英語 一般
國語水平：精通粵語水平：精通
本人性格開朗，工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通，有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。
通訊地址：廣州市池窖路
手機：134xxxxxxxxxxxqq號碼：
電子郵件：個人主頁：
客服個人簡歷樣本篇十五
國籍：中國
目前所在地：廣州民族：漢族
戶口所在地：廣州身材：165cm70kg
婚姻狀況：未婚年齡：26歲
培訓認證：誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型：普通求職
應聘職位：汽車售后服務：售后服務人員、客服代表/專員/助理：文員、汽車類：技工
工作年限：6職稱：高級
求職類型：全職可到職日期：兩個星期
月薪要求：1500--20xx希望工作地區(qū)：廣州
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：廣州行安汽車科技有限公司起止年月：20xx-07～20xx-08
公司性質：國有企業(yè)所屬行業(yè)：各種車輛制造與營銷
擔任職務：售后人員
工作描述：本人于20xx年進入廣州行安汽車科技有限公司，主要負責公司設備部的售后服務，作為客戶與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過在公司的工作和學習，學會了許多與人溝通的方法和售后服務的相關知識。
離職原因：個人發(fā)展
公司名稱：廣州第二公共汽車公司起止年月：20xx-09～20xx-07
公司性質：國有企業(yè)所屬行業(yè)：各種車輛制造與營銷
擔任職務：維修人員
工作描述：本人于20xx年進入修配一廠工作，也是在同年獲得了進入廣州大學汽車維修及檢測專業(yè)的學習機會，在這四年緊張而又充實的'工作和學習里，我對于車輛的保養(yǎng)和維修都有了一定的理解和認識。
離職原因：個人發(fā)展
教育背景
畢業(yè)院校：廣州大學
所學專業(yè)一：汽車維修及檢測所學專業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：
起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號
20xx-0920xx-07廣州大學汽車維修及檢測大學學歷(成大)
語言能力
外語：英語一般
國語水平：良好粵語水平：優(yōu)秀
工作能力及其他專長
有著4年維修汽車經(jīng)驗，熟悉汽車結構、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件，能刻苦耐勞，為人和善，有親和力，適應力好。有c1駕照，有接聽客戶投訴電話、客服經(jīng)驗。
詳細個人自傳
本人有著4年的汽車維修經(jīng)驗，熟悉汽車的各部分的工作原理及故障成因，為人認真負責，責任心強，工作積極主動，易于與人相處，有親和力，有較強的獨立思考獨立解決問題的能力，富有團隊合作精神善于合作，容易接受新事物，而且對新事物有不斷探求的精神，我更學會了為人處世的道理，和了解售后服務對于企業(yè)的生存和發(fā)展的重要性。我有信心面對一切的困難和挑戰(zhàn)，以最佳的狀態(tài)，投入工作。
個人聯(lián)系方式
通訊地址：
聯(lián)系電話：
客服個人簡歷樣本篇一
學歷：中專/技校
工作年限：5-8年
工作地點：廣州-花都
溝通能力強有親和力責任心強人脈廣闊
工作經(jīng)驗(工作了5年4個月，做了1份工作)
汽車配件廠
工作時間：20xx年6月至20xx年10月[5年4個月]
職位名稱：職員
工作內容：每天按時完成產量。
教育經(jīng)歷
20xx年1月畢業(yè)湖北省咸寧市鄂南電子學校電子電工
語言技能
日語：較好
自我描述
熱愛生活，對同事友善，對工作精益求精。喜歡嘗試挑戰(zhàn)性的工作，不斷的鍛煉自己的毅力。希望貴公司能給我個機會!謝謝!
[]
客服個人簡歷樣本篇二
n年工作經(jīng)驗 團員 身份證：
民族：漢
電話：(手機)
e-mail:
求職意向
期望工作性質：全職
期望從事行業(yè)：銀行
期望從事職業(yè)：客戶服務/技術支持、行政/后勤、高級管理
期望工作地區(qū)：南京
期望月薪：20xx元/月
目前狀況：一個月可到崗
資深客服管理人員，有外企多年的客服實踐及管理經(jīng)驗，擅長以數(shù)字來量化的工作方式；有良好的計劃、組織、協(xié)調、控制能力,帶領團隊通過設計并優(yōu)化客戶服務各種流程，為企業(yè)間接或直接創(chuàng)造經(jīng)濟利潤；重視客戶的投訴,并能從投訴中分析投訴成因且能制定有效防范機制,為企業(yè)避免投訴風險總結經(jīng)驗.重視團隊人才的培養(yǎng)。適合從事客戶服務管理/行政管理等方面工作?？啥唐诔霾睢?BR> 20xx/10 —— 20xx/11
x投資顧問公司 客戶服務部 客戶服務經(jīng)理/主管
主要客戶群是銀行風險控制管理科、個人信貸科人員。在日常溝通中傾聽客戶投訴、分析問題產生原因，為謀求共通點每步經(jīng)磨合，解決客戶難題。主持部門工作、績效管理和考核,部門的制度建設和培訓及其日常管理工作。完善客戶服務流程，提升客戶服務作業(yè)規(guī)范，形成統(tǒng)一的服務標準。
1、負責與客戶的日常溝通及保持良性互動，鞏固和加強客戶關系；
2、為客戶提供優(yōu)質服務的同時將公司利益最大化，積極爭取更多的業(yè)務機會；
3、與營業(yè)部緊密合作與溝通，取得更多的行業(yè)相關信息；
4、分析各種客戶問題，并制定方法加以解決和改善。
5、內部系統(tǒng)操作與報表分析等。
6、及時處理所有來源的相關投訴，做好記錄工作，適時上報投訴處理進程及處理結果。定期做好投訴案例檢討及跟蹤反饋。
7、隨時檢查電子郵件，及時做好記錄并回復。
8、業(yè)績的日常跟進與反饋。
9、對下屬進行業(yè)務知識的`培訓和提升。
10、制定和完善客服制度和流程，并監(jiān)督執(zhí)行。
某日資外貿公司 國內貿易部 客戶協(xié)調
該公司為日商獨資企業(yè)，主營噴墨打印介質，如墨盒，打樣，影像等專用紙。任職期間工作努力、在固有模式基礎上尋求創(chuàng)新。與上層商定銷售激勵計劃，定期向生產部門下達生產計劃并跟進產品加工進度；通過erp系統(tǒng)下達客戶訂單，跟蹤貨物出廠順利發(fā)運至客戶手中；各項內部單據(jù)和報表的生成與審驗，按照合約規(guī)定與客戶定期核對賬款以及開具銷售發(fā)票，客戶應付貨款的催繳工作；每個月每個季度本部門內部員工銷售考核業(yè)績的審核與發(fā)放；與各辦事處業(yè)務及財務之間的溝通與銜接；收集相關證據(jù)并建立索賠臺帳,解決商務索賠及糾紛。
對本部門的工作向領導提出合理化改進方案及措施，并得到領導首肯與贊與。
保健品公司 客戶服務部 經(jīng)理助理/秘書/文員
辦理來賓食宿安排、購票和迎送事宜，協(xié)同其他同事組織參與公司重大活動和聯(lián)誼活動的后勤總務保障。
負責公司商標、名牌等無形資產的申報與認定；醫(yī)療器械經(jīng)營許可證、新品商標權辦理，完成各項批文手續(xù)。各種企業(yè)資質的申報/認證/復審/年審工作；負責完成上級部門和領導布置的臨時性工作。
客服個人簡歷樣本篇三
姓名：
國籍：中國
目前所在地：廣州
民族：漢族
戶口所在地：潮州
身材：175 cm kg
婚姻狀況：未婚
年齡：27 歲
培訓認證：
誠信徽章：
人才類型：
普通求職
應聘職位：
行政/人事類:行政 客戶服務類 售后服務 百貨/連鎖/零售服務類 超市連鎖
工作年限：2
職稱：
無職稱
求職類型：均可
可到職-隨時
月薪要求：1500--20xx
希望工作地區(qū)：廣州 佛山
個人工作經(jīng)歷：
20xx年廣東省中國青年旅行社 國際票務銷售
20xx年廣西業(yè)隆電器銷售公司 經(jīng)理
20xx年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司 銷售客服
畢業(yè)院校：廣東金融學院
最高學歷：大專
所學專業(yè)一：金融工程
所學專業(yè)二：受教育培訓經(jīng)歷：
外語：英語 良好
國語水平：良好
粵語水平：優(yōu)秀
在職期間，月銷售額最高可達十萬!在銷售行業(yè)及客戶服務方面有著自身獨到的見解，曾多次主持公司培訓會議，在服務客戶時得到多方的贊賞，期待在售后服務一行得到更大的發(fā)展空間。
工作地區(qū)：廣州，番禺，佛山
客服個人簡歷樣本篇四
年齡:33
性別:男
民族:漢
籍貫:浙江臺州-臺州市
求職狀態(tài):目前正在找工作
求職意向
要求月薪:面議
工作性質:全職
擬定職業(yè):市場/營銷類-銷售/市場總監(jiān)
求職意向:保險支公司負責人，服務區(qū)負責人，市場部負責人
所學專業(yè):工商管理
學歷:本科
工作經(jīng)驗:五年-十年
到崗時間:1周以內
工作地區(qū):整個臺州
教育背景
1.河北工商學院(1997年9月--20xx年6月)
專業(yè)類別:工商管理學歷：本科
描述:
工作經(jīng)驗
1.某某公司(20xx年8月--至今)
2.某某公司(20xx年6月--20xx年7月)
工作業(yè)績:陽光人壽臺州中心支公司，負責籌建臺州本級(外勤)營銷部，并4個月時間籌建成功。臺州本級業(yè)績一直排在陽光人壽全國前三。
自我評價
6年的保險營銷經(jīng)驗，2年的保險公司籌建經(jīng)驗，讓我懂得作為保險公司團隊負責人，親和人、協(xié)調能力、抗壓能力及做好人心工程的重要性，擁有一顆感恩的心將是開啟成功的鑰匙，人心工程是營銷團隊發(fā)展壯大的基礎工程。
客服個人簡歷樣本篇五
婚姻狀況： 未婚 年齡： 23 歲
培訓認證： 誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型： 普通求職
應聘職位： 市場銷售/營銷類：網(wǎng)上營銷、客戶服務類：客服專員、其它類：銷售跟單
工作年限： 3 職稱： 中級
求職類型： 全職 可到職- 隨時
月薪要求： 20xx--3500 希望工作地區(qū)： 廣州 廣州 廣州
個人工作經(jīng)歷
公司性質： 民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔任職務： 擔任客服
工作描述： 接聽400客服熱線，處理日常的售后服務。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務滿意度、客戶關懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務建議以意見反饋。擅長溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷售經(jīng)驗，業(yè)績突出。
離職原因：
公司名稱： 紡織公司起止年月：20xx-07 ～ 20xx-05
公司性質： 民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔任職務： 跟單員
工作描述： 負責系統(tǒng)開單、報單以及客情維護，對梭織面料，報價，質量，貨期控制有豐富經(jīng)驗，能準確地估計貨期進度。
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校： 廣州紡織學院
所學專業(yè)一：計算機應用 所學專業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：
起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號
20xx-09 20xx-07 廣州紡織學院 計算機 榮獲計算機二級證
語言能力
外語：英語 一般
國語水平： 精通 粵語水平： 精通
工作能力及其他專長
本人形象好，有3年工作經(jīng)驗, 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質。了解相關行業(yè)行規(guī)，尤其熟悉的'電子商務工作，能通過多渠道開發(fā)客戶，具備解決突發(fā)事件能力和新領域的認知能力。
個人自傳
要拒絕平庸，選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作，然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做，個人簡歷 ，但對公司有益的事情。我要從自身做起，正視自己，進行全方位的資源整合，樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標，謹慎踏實地把公司的業(yè)務做好，提高公司的知名度，通過個人的行動，從身邊的點滴小事做起，努力上進，友善待人，把我們共同的事業(yè)做好。
客服個人簡歷樣本篇六
個 人 簡 歷
個人概況: 求職意向: ____________________ (可以是一個與多個)
姓名: ________________
性別: ________
出生年月: ____年 __月__日
健康狀況: ___________
年齡: ____歲
學歷: ____________________ 畢業(yè)院校: _______________ 專業(yè): ____________________
工作年限: ____年 聯(lián)系方式:
電子郵件: _______________ 手機: ____________________ 家庭電話: _______________ 傳呼: ____________________
通信地址: _______________ 郵編: ____________________
教育背景: ____年-- ____年 ___________ 大學 __________專業(yè)(請依個人情況酌情增減) ____年-- ____年 ___________ 大學 __________專業(yè)(可將在學的業(yè)余課程寫上)
工作經(jīng)驗: ____年__月-- ____年__月 ___________ 公司__________部門__________工作 ____年__月-- ____年__月 ___________ 公司__________部門__________工作
(請依個人情況酌情增減) 此處應為整篇簡歷 的核心內容,應聘者可以著重敘述此項,并根據(jù)個人工作情況不同而重點突出說明工作具體內容與經(jīng)歷，尤其是與求職目標相關的工作經(jīng)歷；一定要說出最主要、最有說服力的工作經(jīng)歷和最具證明性的為公司獲取的利潤和相關成績； 說明的語氣要堅定、積極、有力； 具體的工作、能力等證明材料等； 寫工作經(jīng)驗時，一般是先寫近期的，然后按照年代的順序依次寫出。最近的工作經(jīng)驗是很重要的。在每一項工作經(jīng)歷中先寫工作日期，接著是工作單位和職務。 在這個部分需要注意的一點是，陳述了個人的資格和能力經(jīng)歷之后，不要太提及個人的需求、理想等。 英語 水平: * 基本技能:聽、說、讀、寫能力......* 標準測試:國家四、六級;toefl;gre...... 計算機水平: 編程、操作應用系統(tǒng)、網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫......(請依個人情況酌情增減) 業(yè)余愛好: __________________________________________________ 個性特點: ___________________________________（請描述出自己的個性、工作態(tài)度、自我評價等）
另： (如果你還有什么要寫上去的，請?zhí)顚懺谶@里！) * 附言:(請寫出你的希望或總結此 簡歷 的一句精煉的話!)例如:相信您的信任與我的.實力將為我們帶來共同的成功! 或希望我能為貴公司貢獻自己的力量!
個人 簡歷
某某某性 別：男
公司電話：2565478xx 出生日期：19xx/00/00
家庭電話：2121256xx 地 址：某省科技職業(yè)學院xxxx#
手機 ：10123564xx 郵 編：110001
求職意向（銷售部主管）
工作經(jīng)歷總結
非常熱愛市場銷售工作，有著十分飽滿的 創(chuàng)業(yè) 激情。在兩年從事陶瓷市場銷售工作中積累了大量的實踐經(jīng)驗和客戶資源。與省內主要的二十多家陶瓷經(jīng)銷商建立了十分密切的聯(lián)系，并在行業(yè)中擁有廣泛的業(yè)務關系。在去年某省的陶瓷博覽會上為公司首次簽定了海外的定單。能團結自己的同事一起取得優(yōu)異的銷售業(yè)績。 工作經(jīng)歷 2000/5--至今： 擔任某瓷器公司的市場部業(yè)務員。主要負責與經(jīng)銷商簽定經(jīng)銷合同、辦理產品的包裝、運輸、保險、貨款結算、售后產品跟蹤、市場反饋以及開拓新的銷售渠道等。負責公司新業(yè)務員的 培訓 ，在實際工作中具體指導和協(xié)調業(yè)務員的銷售工作，并多次受到公司的表揚。
1997/10 某某學院 優(yōu)秀團干稱號 培訓 經(jīng)歷
2000/07--2000/09 某省科技職業(yè)學院 通過外銷員 考試
可與外商進行日常常用語溝通，能閱讀業(yè)務范圍內常用 術語 。
電腦操作
熟練使用常用辦公軟件編輯業(yè)務文檔，上網(wǎng)收發(fā)電子郵件。
客服個人簡歷樣本篇七
性 別： 女
年 齡： 26歲 學 歷： 大專
工作年限： 2年 婚姻狀況： 未婚
戶 口： 茂名市 身 高： 151cm
居 住 地： 廣東省廣州市 現(xiàn)任職位： 客戶經(jīng)理助理
待遇要求： 面議 到崗時間： 1周以內
希望地區(qū)： 廣州市 深圳市 東莞市
希望崗位： 行政/人事人員 其他 客服人員
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某公司 20xx-06 - 20xx-09
公司性質：金融、保險
擔任職位：客戶經(jīng)理助理
離職原因： --
工作職責和業(yè)績：
負責聯(lián)系企業(yè)人力資源部薪酬福利負責人，根據(jù)企業(yè)員工福利現(xiàn)狀和費用預算制定合理員工福利保險計劃，完善員工福利。企業(yè)年金方案的制作，建筑工程險方案制定、報價，建工險人員保險費用預算。企業(yè)員工事故費用報銷手續(xù)辦理，保單保全、理賠工作跟進和售后服務。不斷提升社會保險與商業(yè)保險專業(yè)知識，熟悉社會保險辦理相關手續(xù)和繳費計算，與商業(yè)保險的區(qū)別。協(xié)助部門團隊達成業(yè)績考核和季度業(yè)績考核指標。
中國平安保險股份有限公司廣東分公司 20xx-12 - 20xx-05
公司性質：金融、保險
擔任職位：部門內勤
離職原因： --
工作職責和業(yè)績：
負責員工每日考勤，出勤率統(tǒng)計，考勤情況統(tǒng)計報表。負責員工檔案的歸檔與管理; 人員入職、轉正、調動、晉升、離職等異動手續(xù)的辦理; 人員勞動合同的簽訂與管理;相關人事報表的制作; 部門相關突發(fā)問題的解釋與處理。員工入職、離職手續(xù)辦理，檔案管理，協(xié)助經(jīng)理進行新員工招聘，員工考試報名，早會筆錄以及部門各主管安排的行政工作。保單審閱，每日績效更新，每月績效考核匯總，月度業(yè)績表彰總結。部門辦公材料采購，營運資金申報和費用報賬，部門現(xiàn)金日記賬的管理和核算，每月與部門經(jīng)理進行部門財務核對帳物，每月向總公司報銷上月發(fā)生的費用;保管各項原始票據(jù)、憑證。通知發(fā)放、征訂等行政人事事務。
廣州萬科房地產有限公司 20xx-07 - 20xx-10
公司性質：房地產、建筑、安裝、裝潢
擔任職位：銷售助理實習生
離職原因： --
工作職責和業(yè)績：
統(tǒng)計部門業(yè)績，電話回訪客戶意度，活動期間業(yè)績銷售統(tǒng)計報表匯總，通知發(fā)放和業(yè)務報價咨詢。
廣州市火車站肯德基餐廳 20xx-01 - 20xx-07
公司性質：飲食、旅游業(yè)
擔任職位：大學實習生
離職原因： --
工作職責和業(yè)績：
客戶服務，前臺收銀員。 教育經(jīng)歷
廣東理工職業(yè)學院 20xx-09 - 20xx-06
最高學歷：大專
專業(yè)名稱：工商企業(yè)管理
專業(yè)描述：本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟、法律及企業(yè)管理方面的知識和能力，能在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。通過學習管理學、經(jīng)濟學和企業(yè)管理的基本理論和基本知識和企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓練，具有分析和解決企業(yè)管理問題的基本能力。 掌握人力資源管理的`理論、實務與方法,并具備國際意識、市場意識、先進管理意識、策略意識、先進的人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動關系管理六大版塊。
技能專長：
掌握工商企業(yè)管理專業(yè)的基本理論知識和基本技能，學習能力、應變能力、適應能力、創(chuàng)新能力、專業(yè)工作能力和發(fā)現(xiàn)、分析、解決實際問題的能力。熟悉會計原理、財務基本法規(guī)、會計電算化基礎以及財務管理基礎知識。掌握人力資源管理的基本理論、人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動關系管理六大版塊。
客服個人簡歷樣本篇八
姓 名：
性 別：男
年 齡：24
婚姻狀況：未婚
身 高：173cm
體 重：70kg
籍 貫：浙江
現(xiàn)所在地：浙江
意向崗位： 淘寶客服、計算機/互聯(lián)網(wǎng)類其他
求職類型： 全職
期望月薪： 面議
到崗時間： 隨時到崗
期望工作地點：浙江
從事行業(yè)： 計算機業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務
為人誠實，能吃苦耐勞，盡職盡責，虛心學習，有耐心。具有親和力，平易近人，思維創(chuàng)新。細心、自信還不夠，希望多鍛煉鍛煉，能改善自身的不足。對電子商務，淘寶之類的比較感興趣。
20xx年9月~20xx年6月 浙江大學 計算機網(wǎng)絡技術 本科
獲得證書： 計算機二級，網(wǎng)絡設計師
課程描述： 與計算機網(wǎng)絡相關的軟件，ps,dw,net,數(shù)據(jù)庫，網(wǎng)絡營銷等等
20xx年4月 ~20xx年12月 ××××網(wǎng)絡公司
公司性質： 私營企業(yè)
行業(yè)類別： 計算機業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務
擔任職位： 網(wǎng)站美工/電腦美工
工作描述： 網(wǎng)店美工，產品包裝設計
20xx年3月 ~20xx年7月 ××××培訓機構
公司性質： 私營企業(yè)
行業(yè)類別： 教育、培訓、科研院所
擔任職位： 銷售助理/業(yè)務員
工作描述： 電話銷售
聯(lián)系電話：×××××××××××
電子郵箱：×××@
客服個人簡歷樣本篇九
目前所在地：廣州民族：漢族
戶口所在地：清遠身材：165 cm 50 kg
婚姻狀況：未婚年齡：22 歲
培訓認證： 誠信徽章：
人才類型：普通求職
應聘職位：銷售助理：銷售、客戶關系管理專員、客服代表/專員/助理：
工作年限：4職稱：無職稱
求職類型：全職可到職日期：一個月
月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：廣州
公司性質：所屬行業(yè)：
擔任職務：客戶服務經(jīng)理
離職原因：
公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：機械制造與設備
擔任職務：銷售代表
工作描述：在此職位中，本人主要是負責廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務跟蹤，及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題，維護公司與客戶的關系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調整，本人擔任運作一職，其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時期，增長了我的交流溝通能力，銷售能力，以及在人際關系的處理與協(xié)調能力.
離職原因：
公司名稱：廣州格理展覽策劃有限公司起止年月：xxxx-10 ～ xxxx-08
公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他
擔任職務：業(yè)務員
工作描述：我主要通過電話與客戶溝通關于展覽展臺的設計和搭建，以及交流信息，透過我的聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負責接待訪客，對外收發(fā)文件的管理，資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因：
畢業(yè)院校：英德市第二中學
所學專業(yè)一：人力資源所學專業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：起始年月終止年月學校(機構)專 業(yè)獲得證書證書編號
xxxx-03xxxx-12仲愷農業(yè)學院人力資源管理
外語：英語 一般
國語水平：精通粵語水平：精通
本人性格開朗，工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通，有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力, 能吃苦耐勞。
本人性格開朗，工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通，有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力, 能吃苦耐勞。
通訊地址：廣州市池窖路
聯(lián)系電話：xxxxxxxxxxxx 家庭電話：
手 機：134xxxxxxxxxxxqq號碼：
客服個人簡歷樣本篇十
國籍：中國
目前所在地：廣州民族：漢族
戶口所在地：廣州身材：165cm 70kg
婚姻狀況：未婚年齡：26歲
培訓認證：誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型：普通求職
工作年限：6職稱：高級
求職類型：全職可到職日期：兩個星期
月薪要求：1500--20xx希望工作地區(qū)：廣州
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：廣州行安汽車科技有限公司起止年月：20xx-07～20xx-08
公司性質：國有企業(yè)所屬行業(yè)：各種車輛制造與營銷
擔任職務：售后人員
工作描述：本人于20xx年進入廣州行安汽車科技有限公司，主要負責公司設備部的售后服務，作為客戶與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過在公司的工作和學習，學會了許多與人溝通的方法和售后服務的相關知識。
離職原因：個人發(fā)展
公司名稱：廣州第二公共汽車公司起止年月：20xx-09～20xx-07
公司性質：國有企業(yè)所屬行業(yè)：各種車輛制造與營銷
擔任職務：維修人員
工作描述：本人于20xx年進入修配一廠工作，也是在同年獲得了進入廣州大學汽車維修及檢測專業(yè)的學習機會，在這四年緊張而又充實的工作和學習里，我對于車輛的保養(yǎng)和維修都有了一定的理解和認識。
離職原因：個人發(fā)展
教育背景
畢業(yè)院校：廣州大學
所學專業(yè)一：汽車維修及檢測所學專業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：
起始年月終止年月學校(機構)?！I(yè)獲得證書證書編號
20xx-0920xx-07廣州大學汽車維修及檢測大學學歷(成大)
語言能力
外語：英語 一般
國語水平：良好粵語水平：優(yōu)秀
工作能力及其他專長
有著4年維修汽車經(jīng)驗，熟悉汽車結構、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件，能刻苦耐勞，為人和善，有親和力，適應力好。有c1駕照，有接聽客戶投訴電話、客服經(jīng)驗。
詳細個人自傳
本人有著4年的汽車維修經(jīng)驗，熟悉汽車的各部分的工作原理及故障成因，為人認真負責，責任心強，工作積極主動，易于與人相處，有親和力，有較強的獨立思考獨立解決問題的`能力，富有團隊合作精神善于合作，容易接受新事物，而且對新事物有不斷探求的精神，我更學會了為人處世的道理，和了解售后服務對于企業(yè)的生存和發(fā)展的重要性。我有信心面對一切的困難和挑戰(zhàn)，以最佳的狀態(tài)，投入工作。
個人聯(lián)系方式
通訊地址：
聯(lián)系電話：
客服個人簡歷樣本篇十一
求職地點：某市
基本資料
姓名：某某某
性別：女
相片
出生日期：1985年9月
學歷：中專
身高：160cm
婚姻狀況：未婚
聯(lián)系方式：reader8@
語言能力
普通話：優(yōu)秀粵語：熟練
英語：一般
教育或培訓經(jīng)歷
畢業(yè)院校：某某中專學校
所學專業(yè)：經(jīng)濟學
工作經(jīng)歷
20xx.8--20xx.3某某科技有限公司(民營企業(yè))
工作職位：客服文員
工作描述：
1.負責接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。
2.將客戶資料錄入電腦系統(tǒng)，跟進處理。
3.協(xié)助領導做一些日常工作，將單據(jù)整理出來，按照相對區(qū)域派單給工程師。
4.回訪客戶。
20xx.11--20xx.9某某股份有限公司(國有企業(yè))
工作職位：呼叫中心坐席
工作描述：
1.負責接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。
2.回訪客戶。
3.培訓新員工上崗。
4.協(xié)助領導做一些日常工作。
20xx.8--20xx.9某某公司
工作職位：話務員
工作描述：
1.負責受理顧客來電咨詢信息及投訴類信息處理。
2.回訪客戶。
3.負責培訓新員工上崗前的所有工作。
4.接受新產品的培訓及掌握.
5.協(xié)助領導做一些日常工作。
自我評價
本人熱愛工作，誠實守信，工作認真，吃苦耐勞，有責任感；喜歡認識新事物，學習新知識，富有創(chuàng)造力；勤儉節(jié)約，性格外向樂觀，熱愛各種運動。想找一份穩(wěn)定，長久，待遇相對一般的工作。相信努力了沒有做不到的事情。
1.擁有客服服務的.專業(yè)知識，計算機信息簡單操作都會應用（具備windows環(huán)境下文字處理，懂表格操作）
客服個人簡歷樣本篇十二
姓名：xxx
性別：女
年齡：24歲
最高學歷：本科
政治面貌：群眾
現(xiàn)居城市：廈門
籍貫：廈門
婚姻狀況：未婚
聯(lián)系電話：xxxxxxxxxxx
電子郵箱：xxxxxxxxxxx
工作類型：全職
工作年限：1年
期望薪資：面議
工作地點：廈門、深圳
求職職位：客服專員文員行政專員/助理文案/策劃校對/錄入
工作描述：會議記錄，總經(jīng)辦郵件傳達，日常行政事要，積累了自己初入社會工作經(jīng)驗的歷練。
工作描述：這個職位是銷售部一個數(shù)據(jù)管理的工作崗位。從行政部轉入銷售部，讓自己對公司的業(yè)務部門的進行有更深入的了解。
性格隨和樂觀的我善于與人溝通，虛心接受他人意見并進行改正。做事認真，接受能力強，對于自己要做的.事一定會盡心盡力盡職盡責將其做好，不光任何環(huán)境下用最短的時間去適應，健康生活和踏實工作的原則，注重團隊精神和集體觀念。
客服個人簡歷樣本篇十三
目前所在地：越秀區(qū)民族：漢族
戶口所在地：越秀區(qū)身材：172cm68kg
婚姻狀況：未婚年齡：24
培訓認證：誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型：普通求職
應聘職位：客服及技術支持：不限、行政/后勤：
工作年限：3職稱：無職稱
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：廣州珠海深圳
個人工作經(jīng)歷：公司名稱：起止年月：20xx-01～20xx-08中國通信有限公司(中國電信10000號)
公司性質：國有企業(yè)所屬行業(yè)：服務業(yè)
擔任職務：話務員
工作描述：20xx年1月至今，此段期間在中國電信10000號的話務運營3部任職話務員工作，主要負責客戶的咨詢，受理，和投訴的工作。每天應對上百個客戶，有很好的溝通能力和獨立處理不同突發(fā)事情的應對能力。
離職原因：
公司名稱：起止年月：20xx-10～20xx-09廣州市粵河投資發(fā)展有限公司
公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：會計/金融/銀行/保險
擔任職務：出納/人事
工作描述：負責公司的人事事務和出納,懂得銀行與公司之間的'業(yè)務操作,并處理公司的人事招聘,后勤的工作.
離職原因：
客服個人簡歷樣本篇十四
姓名：
國籍：中國
目前所在地：廣州民族：漢族
戶口所在地：清遠身材：165cm 50kg
婚姻狀況：未婚年齡：22歲
培訓認證：誠信徽章：
人才類型：普通求職
應聘職位：銷售助理：銷售、客戶關系管理專員、客服代表/專員/助理：
工作年限：4職稱：無職稱
求職類型：全職可到職日期：一個月
月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：廣州
公司性質：所屬行業(yè)：
擔任職務：客戶服務經(jīng)理
離職原因：
公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：機械制造與設備
擔任職務：銷售代表
工作描述：在此職位中，本人主要是負責廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務跟蹤，及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題，維護公司與客戶的關系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調整，本人擔任運作一職，其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時期，增長了我的交流溝通能力，銷售能力，以及在人際關系的處理與協(xié)調能力.
離職原因：
公司名稱：廣州格理展覽策劃有限公司起止年月：20xx-10～20xx-08
公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他
擔任職務：業(yè)務員
工作描述：我主要通過電話與客戶溝通關于展覽展臺的設計和搭建，以及交流信息，透過我的`聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負責接待訪客，對外收發(fā)文件的管理，資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因：
畢業(yè)院校：英德市第二中學
所學專業(yè)一：人力資源所學專業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：起始年月終止年月學校(機構)?！I(yè)獲得證書證書編號
20xx-0320xx-12仲愷農業(yè)學院人力資源管理
外語：英語 一般
國語水平：精通粵語水平：精通
本人性格開朗，工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通，有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。
通訊地址：廣州市池窖路
手機：134xxxxxxxxxxxqq號碼：
電子郵件：個人主頁：
客服個人簡歷樣本篇十五
國籍：中國
目前所在地：廣州民族：漢族
戶口所在地：廣州身材：165cm70kg
婚姻狀況：未婚年齡：26歲
培訓認證：誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型：普通求職
應聘職位：汽車售后服務：售后服務人員、客服代表/專員/助理：文員、汽車類：技工
工作年限：6職稱：高級
求職類型：全職可到職日期：兩個星期
月薪要求：1500--20xx希望工作地區(qū)：廣州
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：廣州行安汽車科技有限公司起止年月：20xx-07～20xx-08
公司性質：國有企業(yè)所屬行業(yè)：各種車輛制造與營銷
擔任職務：售后人員
工作描述：本人于20xx年進入廣州行安汽車科技有限公司，主要負責公司設備部的售后服務，作為客戶與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過在公司的工作和學習，學會了許多與人溝通的方法和售后服務的相關知識。
離職原因：個人發(fā)展
公司名稱：廣州第二公共汽車公司起止年月：20xx-09～20xx-07
公司性質：國有企業(yè)所屬行業(yè)：各種車輛制造與營銷
擔任職務：維修人員
工作描述：本人于20xx年進入修配一廠工作，也是在同年獲得了進入廣州大學汽車維修及檢測專業(yè)的學習機會，在這四年緊張而又充實的'工作和學習里，我對于車輛的保養(yǎng)和維修都有了一定的理解和認識。
離職原因：個人發(fā)展
教育背景
畢業(yè)院校：廣州大學
所學專業(yè)一：汽車維修及檢測所學專業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：
起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號
20xx-0920xx-07廣州大學汽車維修及檢測大學學歷(成大)
語言能力
外語：英語一般
國語水平：良好粵語水平：優(yōu)秀
工作能力及其他專長
有著4年維修汽車經(jīng)驗，熟悉汽車結構、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件，能刻苦耐勞，為人和善，有親和力，適應力好。有c1駕照，有接聽客戶投訴電話、客服經(jīng)驗。
詳細個人自傳
本人有著4年的汽車維修經(jīng)驗，熟悉汽車的各部分的工作原理及故障成因，為人認真負責，責任心強，工作積極主動，易于與人相處，有親和力，有較強的獨立思考獨立解決問題的能力，富有團隊合作精神善于合作，容易接受新事物，而且對新事物有不斷探求的精神，我更學會了為人處世的道理，和了解售后服務對于企業(yè)的生存和發(fā)展的重要性。我有信心面對一切的困難和挑戰(zhàn)，以最佳的狀態(tài)，投入工作。
個人聯(lián)系方式
通訊地址：
聯(lián)系電話：