在日常生活中，我們常常會(huì)通過記錄心得體會(huì)來提升自己的認(rèn)識(shí)和理解。寫心得體會(huì)時(shí)，我們可以運(yùn)用一些修辭手法和表達(dá)方式，增強(qiáng)文章的吸引力和表現(xiàn)力。接下來小編為大家推薦一些值得一讀的心得體會(huì)范文，希望能夠給大家寫作提供參考。
外出銷售心得體會(huì)篇一
作為一位新人銷售人員，我很興奮地加入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)，并有機(jī)會(huì)外出拜訪客戶。在開始外出工作之前，我意識(shí)到我需要盡早適應(yīng)新的環(huán)境，熟悉工作內(nèi)容。首先，我仔細(xì)研究了公司的產(chǎn)品和服務(wù)以及我們的目標(biāo)群體，以便更好地進(jìn)行銷售。其次，我主動(dòng)找導(dǎo)師請(qǐng)教，向他們學(xué)習(xí)銷售技巧和行業(yè)知識(shí)。通過積極主動(dòng)地適應(yīng)環(huán)境，我迅速地融入了團(tuán)隊(duì)，提高了自己的工作效率。
第二段：有效溝通，了解客戶需求
在外出銷售的過程中，我發(fā)現(xiàn)建立良好的溝通是至關(guān)重要的。通過與客戶進(jìn)行深入的交談，我能夠更好地了解他們的需求，為他們提供更好的解決方案。關(guān)鍵是傾聽客戶的想法和意見，而不僅僅是在推銷產(chǎn)品。我在與客戶溝通時(shí)，注重語言表達(dá)的清晰和簡潔，以確保信息的準(zhǔn)確傳達(dá)。通過有效的溝通，我贏得了客戶的信任和支持，從而提高了銷售業(yè)績。
第三段：靈活變通，處理突發(fā)情況
在銷售過程中，我也經(jīng)常會(huì)遇到突發(fā)情況，如客戶意見的突然改變或產(chǎn)品出現(xiàn)故障等。面對(duì)這些情況，我學(xué)會(huì)了靈活變通，并采取積極的應(yīng)對(duì)方式。首先，我保持冷靜并盡可能在最短的時(shí)間內(nèi)找到解決問題的方法。其次，我及時(shí)向公司內(nèi)部的相關(guān)部門匯報(bào)，以便他們能夠提供必要的支持和幫助。通過始終保持靈活變通的態(tài)度，我能夠更好地處理突發(fā)情況，并贏得客戶的滿意度和信賴。
第四段：與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共同進(jìn)步
作為一位新人銷售人員，我意識(shí)到與團(tuán)隊(duì)的緊密合作對(duì)于成長和發(fā)展至關(guān)重要。我積極參與團(tuán)隊(duì)的討論和活動(dòng)，與同事分享經(jīng)驗(yàn)和心得。我們經(jīng)常一起努力，為了共同的目標(biāo)而奮斗。通過與團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作，我不僅獲得了其他成員的支持和幫助，也從他們身上學(xué)到了許多有價(jià)值的知識(shí)和技巧。團(tuán)隊(duì)的協(xié)作讓我不斷學(xué)習(xí)和提升，不斷進(jìn)步。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提高自己
在外出銷售的過程中，我意識(shí)到學(xué)習(xí)是持續(xù)進(jìn)步的關(guān)鍵。我堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)新的銷售技巧和行業(yè)知識(shí)，通過參加培訓(xùn)和研討會(huì)，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。此外，我也時(shí)刻保持著積極的心態(tài)，樂于接受挑戰(zhàn)和學(xué)習(xí)新事物。通過持續(xù)學(xué)習(xí)，我能夠更好地應(yīng)對(duì)市場上的變化，并為客戶提供更好的銷售服務(wù)。我相信，只有不斷提高自己，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
總結(jié)：
作為一位新人銷售人員，我在外出銷售的過程中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。盡早適應(yīng)環(huán)境、建立良好的溝通、靈活變通、與團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及持續(xù)學(xué)習(xí)都是我個(gè)人成長和發(fā)展的關(guān)鍵。我相信，只要保持積極的態(tài)度和努力工作，我一定能夠取得更好的銷售業(yè)績，并逐漸成長為一名優(yōu)秀的銷售人員。
外出銷售心得體會(huì)篇二
第一段：介紹銷售外出的重要性和目的（200字）
銷售外出是每位銷售人員經(jīng)常要面對(duì)的任務(wù)，它是銷售工作中不可或缺的一環(huán)。通過外出拜訪客戶，銷售人員能夠了解客戶需求，加強(qiáng)與客戶的關(guān)系，提升銷售業(yè)績。外出拜訪客戶的目的是為了與客戶建立真實(shí)的聯(lián)系，洞悉客戶需求，與其進(jìn)行積極有效的溝通，以達(dá)到雙贏的局面。
第二段：準(zhǔn)備工作的重要性與策略（200字）
在進(jìn)行銷售外出之前，充分準(zhǔn)備是至關(guān)重要的。首先，我們要對(duì)客戶進(jìn)行充分的調(diào)研，了解他們的行業(yè)、競爭對(duì)手以及可能的需求。其次，為了提高銷售技巧，可以提前預(yù)習(xí)關(guān)于銷售的書籍和資料，學(xué)習(xí)一些銷售技巧和談判策略。最后，合理安排行程，確保時(shí)間利用得當(dāng)，減少不必要的等待和浪費(fèi)。
第三段：理解客戶需求與建立信任關(guān)系（250字）
在拜訪客戶時(shí)，主動(dòng)傾聽并理解客戶需求是非常重要的。只有真正了解他們的痛點(diǎn)和需求，才能更好地向他們推銷產(chǎn)品或服務(wù)。此外，與客戶建立真實(shí)、互信的關(guān)系也是關(guān)鍵。通過與客戶聊天交談，嘗試了解他們的興趣愛好、家庭狀況等方面的信息，并在業(yè)務(wù)聚焦的同時(shí)，關(guān)注客戶的個(gè)人感受，建立良好的人際關(guān)系。
第四段：積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和問題（250字）
在銷售外出中，經(jīng)常會(huì)面對(duì)一些挑戰(zhàn)和問題。例如，客戶可能對(duì)產(chǎn)品感興趣，但價(jià)格過高；或者客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有疑慮。在這種情況下，銷售人員需要通過恰當(dāng)?shù)慕忉尯陀懻搧斫鉀Q疑慮，同時(shí)找到合適的折中方案，使客戶滿意。此外，面對(duì)拒絕和婉拒也是不可避免的。銷售人員應(yīng)該保持樂觀的態(tài)度，學(xué)會(huì)從拒絕中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并不斷改進(jìn)自己的銷售技巧。
第五段：總結(jié)與展望（300字）
在經(jīng)歷了多次銷售外出之后，我深刻意識(shí)到理解客戶需求、建立信任關(guān)系和積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)讓我對(duì)銷售工作有了更深刻的理解，也提高了我的銷售技巧和談判能力。今后我將更加注重與客戶建立良好的溝通和關(guān)系，不斷提升自己的銷售能力，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我會(huì)成為一名出色的銷售人員，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：銷售外出是一項(xiàng)需要充分準(zhǔn)備和耐心的任務(wù)，但也是一次寶貴的機(jī)會(huì)來了解客戶、推銷產(chǎn)品和展示自己的能力。通過理解客戶需求、建立信任關(guān)系以及積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，銷售人員能夠不斷提升自己的銷售技巧和業(yè)績，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的雙贏。同時(shí)，銷售外出也是一個(gè)學(xué)習(xí)和成長的過程，通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不斷提升，我們能夠不斷進(jìn)步，成為優(yōu)秀的銷售人員。
外出銷售心得體會(huì)篇三
外出銷售是一種具有挑戰(zhàn)性的工作，要求銷售人員具備良好的溝通能力、銷售技巧和行業(yè)知識(shí)。在過去的幾個(gè)月里，我作為一名得力于此的銷售代表，通過不斷嘗試和實(shí)踐，取得了一些心得體會(huì)。在接下來的文章中，我將分享我從外出銷售中所學(xué)到的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
段落二：提升溝通能力
外出銷售最基本的能力就是良好的溝通。作為銷售代表，我們需要和客戶進(jìn)行有效的溝通，從而了解他們的需求，并和他們達(dá)成一致。在這一過程中，溝通技巧和語言表達(dá)能力是至關(guān)重要的。因此，我建議通過加強(qiáng)日?？谡Z練習(xí)、學(xué)習(xí)銷售技巧和參加一些專業(yè)的銷售培訓(xùn)來提升自己的溝通能力。
段落三：了解客戶需求
了解客戶需求是成功完成銷售目標(biāo)的關(guān)鍵。在實(shí)際銷售過程中，我們需要主動(dòng)與客戶交流，并積極獲取他們的反饋和想法。通過了解客戶的需求和扣除他們的問題，我們可以為他們提供更加專業(yè)和個(gè)性化的售前和售后服務(wù)。在銷售過程中，我們還應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注客戶的反應(yīng)和反饋，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。
段落四：建立良好的個(gè)人形象
建立良好的個(gè)人形象對(duì)于銷售工作也是非常重要的。一個(gè)好的形象可以有效地吸引客戶的注意力，從而幫助我們更好地展現(xiàn)銷售產(chǎn)品的能力和專業(yè)性。建立一個(gè)良好的個(gè)人形象需要注意個(gè)人形象是否整潔、穿著是否得體等方面。同時(shí)，在面對(duì)客戶時(shí)，我們需要保持自信和耐心，以及接受客戶的反饋建議。
段落五：規(guī)劃和總結(jié)
外出銷售工作需要對(duì)自身有一個(gè)明確的規(guī)劃和總結(jié)，從而可以在后續(xù)的工作中不斷總結(jié)反思經(jīng)驗(yàn)。我們可以在外出銷售的過程中記錄下自己學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，并在每次銷售結(jié)束后進(jìn)行反思和總結(jié)。這樣可以幫助我們更好地了解自己的優(yōu)劣勢，并針對(duì)性地進(jìn)行提升和優(yōu)化。
總結(jié)：
外出銷售是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)性的工作，需要強(qiáng)大的溝通能力、客戶需求感知能力以及穩(wěn)定的個(gè)人形象。通過提升自己的溝通能力，了解客戶需求，建立良好的個(gè)人形象以及制定規(guī)劃總結(jié)等方面的努力，我們可以更好地完成銷售任務(wù)，并更加成功地發(fā)展我們的職業(yè)生涯。
外出銷售心得體會(huì)篇四
隨著房地產(chǎn)市場發(fā)展的繁榮，房產(chǎn)銷售這一職業(yè)也變得越來越受重視。作為一個(gè)房產(chǎn)銷售人員，我有幸能夠接觸到不同類型的客戶，了解他們的需求并提供相關(guān)的服務(wù)。通過多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，我總結(jié)了一些關(guān)于房產(chǎn)外出銷售的心得體會(huì)。
首先，卓越的溝通能力是房產(chǎn)外出銷售的核心競爭力。在與客戶交流時(shí)，我發(fā)現(xiàn)彼此之間的有效溝通非常重要，只有真正了解客戶的需求和意愿，才能提供目標(biāo)導(dǎo)向的服務(wù)。而溝通能力不僅僅體現(xiàn)在語言表達(dá)上，還體現(xiàn)在傾聽和觀察能力上。只有真正傾聽客戶的心聲，觀察他們的肢體語言，才能更好地把握他們的需求，從而進(jìn)行精準(zhǔn)的市場定位和推銷。
其次，靈活的銷售技巧是提高銷售業(yè)績的重要保證。在外出銷售過程中，客戶可能會(huì)提出各種各樣的問題和疑慮。作為一個(gè)房產(chǎn)銷售人員，我們需要具備應(yīng)對(duì)這些問題的技巧和經(jīng)驗(yàn)。首先，我們要能夠快速而準(zhǔn)確地回答客戶的問題，給予專業(yè)的解釋和建議；其次，我們要具備一定的談判技巧，在價(jià)格、條件等方面為客戶爭取最優(yōu)惠的利益；最后，我們還要善于運(yùn)用銷售技巧來激發(fā)客戶的購買欲望，并幫助他們做出最佳決策。
第三，良好的服務(wù)意識(shí)是成功的基石。房產(chǎn)外出銷售是一個(gè)服務(wù)型職業(yè)，客戶滿意度是衡量銷售人員工作成效的重要標(biāo)準(zhǔn)。為了提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們需要站在客戶的角度考慮問題，及時(shí)解決客戶的需求和問題。除了在銷售過程中提供專業(yè)的咨詢和建議外，我們還需要在售后服務(wù)上盡職盡責(zé)。只有客戶滿意度提高，才能夠獲得長期的信任和口碑推薦。
另外，積極的心態(tài)和高效的工作方式對(duì)于房產(chǎn)外出銷售至關(guān)重要。這個(gè)職業(yè)的工作強(qiáng)度較高，需要不斷地外出，與不同的客戶進(jìn)行交流。在繁重的工作壓力下，保持積極的心態(tài)是提高工作效率的關(guān)鍵。通過培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和規(guī)劃，我們可以更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難。此外，與同事之間的積極合作和互助也是工作順利進(jìn)行的重要因素。
最后，不斷學(xué)習(xí)和提升自己是房產(chǎn)外出銷售人員的必修課。隨著社會(huì)不斷發(fā)展，房產(chǎn)市場也在變化之中。為了應(yīng)對(duì)這種變化，我們需要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，提升自己的綜合素質(zhì)。通過關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場趨勢，我們可以更好地掌握相關(guān)的信息和政策，全方位地服務(wù)客戶。同時(shí)，參加一些專業(yè)培訓(xùn)和講座，與業(yè)界的專家和同行們進(jìn)行交流，也是擴(kuò)展自己的視野和能力的好途徑。
總之，房產(chǎn)外出銷售是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的職業(yè)。通過良好的溝通能力、靈活的銷售技巧、良好的服務(wù)意識(shí)、積極的心態(tài)和不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度，我們可以更好地應(yīng)對(duì)市場競爭，提高自己的銷售業(yè)績。而這些心得體會(huì)不僅僅適用于房產(chǎn)外出銷售，也適用于其他銷售領(lǐng)域。相信只要我們堅(jiān)持不懈地努力，就能夠取得更好的成績。
外出銷售心得體會(huì)篇五
銷售工作是一項(xiàng)需要極高的溝通能力和談判技巧的工作，往往都要求銷售人員去與客戶進(jìn)行面對(duì)面的接觸和交流。這就需要銷售人員進(jìn)行頻繁的外出，與客戶建立良好的關(guān)系，為企業(yè)帶來利益。在這個(gè)過程中，我積累了一些關(guān)于銷售外出的心得體會(huì)，我會(huì)通過五個(gè)不同的方面來分享給大家。
首先，了解客戶需求是銷售外出的關(guān)鍵。每個(gè)客戶都有不同的需求，銷售人員需要將自己的產(chǎn)品或服務(wù)與客戶的需求進(jìn)行匹配。在外出與客戶會(huì)面之前，做好充分的調(diào)研和準(zhǔn)備是非常重要的。我會(huì)提前了解客戶的背景和業(yè)務(wù)情況，以便能夠更好地與客戶進(jìn)行溝通和交流。了解客戶需求后，根據(jù)客戶的情況，靈活調(diào)整銷售策略和方案，以便能夠滿足客戶的需求。
其次，建立信任關(guān)系是銷售外出的核心。在外出拜訪客戶的過程中，我們需要通過與客戶建立起互信的關(guān)系來實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。每個(gè)人都愿意與那些值得信任的人進(jìn)行合作和交往，所以建立信任關(guān)系是非常重要的。在拜訪客戶的過程中，我會(huì)盡量做到言行一致，誠實(shí)守信，保證自己的承諾。此外，我也會(huì)積極與客戶交流，傾聽他們的意見和建議，爭取在業(yè)務(wù)上進(jìn)行更深入的合作。
第三，為客戶提供價(jià)值是銷售外出的重要任務(wù)。作為銷售人員，我們不僅僅是向客戶推銷產(chǎn)品或服務(wù)，更是要為客戶提供真正的價(jià)值。只有給予客戶價(jià)值，才能讓客戶感到滿意，并愿意與我們進(jìn)行合作。在與客戶進(jìn)行交流的過程中，我會(huì)盡量了解客戶的需求和痛點(diǎn)，并提供合適的解決方案。同時(shí)，我也會(huì)不斷學(xué)習(xí)和積累行業(yè)知識(shí)和銷售技巧，以便更好地為客戶提供價(jià)值。
此外，銷售外出也需要積極的應(yīng)變能力。每個(gè)銷售任務(wù)都會(huì)面臨不同的困難和挑戰(zhàn)，我們需要根據(jù)不同的情況，做出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)。有時(shí)候，我們可能會(huì)遇到客戶的異議或質(zhì)疑，這時(shí)候需要我們善于溝通和解決問題。有時(shí)候，我們可能需要靈活調(diào)整銷售策略和方案，以適應(yīng)市場的變化。作為銷售人員，我們需要時(shí)刻保持冷靜和樂觀的心態(tài)，尋找解決問題的方法。
最后，銷售外出的成功需要持之以恒的努力和堅(jiān)持。銷售工作不是一蹴而就的，需要我們付出大量的時(shí)間和精力。在外出拜訪客戶的過程中，我們需要進(jìn)行長期的跟進(jìn)和維護(hù)，以保持與客戶的良好關(guān)系。此外，我們還要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧，以適應(yīng)市場的變化和需求的變化。只有堅(jiān)持不懈地努力，才能取得銷售工作的成功。
總的來說，銷售外出是一項(xiàng)需要談判技巧和溝通能力的工作，它也是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的工作。通過了解客戶需求、建立信任關(guān)系、提供價(jià)值、應(yīng)對(duì)變化和堅(jiān)持努力，我們可以在銷售外出的過程中取得更好的成績。希望我的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驅(qū)ζ渌N售人員有所啟發(fā)，共同進(jìn)步。
外出銷售心得體會(huì)篇六
在職場中，銷售一直被認(rèn)為是一項(xiàng)富有挑戰(zhàn)性的工作。作為銷售人員，每天都要面對(duì)各種各樣的客戶，從而尋找并達(dá)成銷售目標(biāo)。這對(duì)于了解消費(fèi)者需求，建立客戶關(guān)系以及與人溝通的能力提出了更高的要求。在過去的一段時(shí)間里，我作為一名銷售人員，走出辦公室開始了外出銷售的工作。這一經(jīng)歷給我留下了深刻的印象，并帶給我了一些寶貴的心得和體會(huì)。
首先，我意識(shí)到了銷售人員的溝通能力非常重要。外出銷售時(shí)，我們需要與各種類型的客戶進(jìn)行溝通，并說服他們購買我們的產(chǎn)品或服務(wù)。這就要求我們必須善于表達(dá)自己，理解客戶的需求，并通過有效的溝通達(dá)成共識(shí)。在這個(gè)過程中，我學(xué)會(huì)了傾聽客戶的意見和需求，并在此基礎(chǔ)上提供合適的解決方案。我還學(xué)會(huì)了控制自己的情緒，保持耐心和友好，因?yàn)檫@對(duì)于與客戶建立良好的關(guān)系至關(guān)重要。
其次，外出銷售還教會(huì)了我如何處理拒絕和挫折。每個(gè)銷售人員都會(huì)遇到客戶的拒絕，這是銷售工作中常見的一部分。而面對(duì)這種情況，有些人可能會(huì)灰心喪氣，甚至放棄努力。然而，我意識(shí)到拒絕只是一種可能的結(jié)果，并不代表我的失敗。相反，我會(huì)從每次失敗中吸取教訓(xùn)，不斷改進(jìn)自己的銷售技巧，以期望下一次取得更好的結(jié)果。這個(gè)過程中的挫折和拒絕，鍛煉了我的毅力和堅(jiān)持不懈的品質(zhì)。
此外，外出銷售還讓我意識(shí)到了市場調(diào)研的重要性。在與不同的客戶進(jìn)行溝通時(shí)，我發(fā)現(xiàn)了許多有關(guān)市場需求和競爭情況的信息。這些信息對(duì)于我們調(diào)整產(chǎn)品定位、改進(jìn)銷售策略以及與競爭對(duì)手抗衡都非常關(guān)鍵。因此，我開始意識(shí)到需要不斷了解市場動(dòng)態(tài)，并將這些信息應(yīng)用到我們的銷售工作中。通過市場調(diào)研，我們能夠更好地滿足客戶需求，提供更具競爭力的產(chǎn)品，并為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。
最后，外出銷售也提醒我保持良好的時(shí)間管理和組織能力。在外出銷售期間，我們通常需要與多個(gè)客戶進(jìn)行會(huì)面，并完成各種任務(wù)和報(bào)告。所以，為了確保一切都按計(jì)劃進(jìn)行，高效地利用時(shí)間是至關(guān)重要的。我學(xué)會(huì)了合理安排行程，合理分配時(shí)間，并且提前做好準(zhǔn)備，以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況和應(yīng)急情況。這樣，我能夠更好地完成每天的銷售任務(wù)，同時(shí)保留一些時(shí)間進(jìn)行個(gè)人學(xué)習(xí)和提升。
總的來說，外出銷售經(jīng)歷給了我很多寶貴的心得和體會(huì)。它不僅提高了我的溝通能力和銷售技巧，還教會(huì)了我如何處理拒絕和挫折。它讓我認(rèn)識(shí)到市場調(diào)研的重要性，并鼓勵(lì)我保持良好的時(shí)間管理和組織能力。我相信這些經(jīng)歷將在我的職業(yè)生涯中發(fā)揮重要的作用，并幫助我不斷成長和進(jìn)步。無論是在銷售工作中還是其他領(lǐng)域，這些心得和體會(huì)都將成為我前進(jìn)的動(dòng)力和源泉。
外出銷售心得體會(huì)篇七
開天辟地的第一節(jié)課時(shí)，唐老師就對(duì)本次的實(shí)訓(xùn)做了簡單的介紹以及本次實(shí)訓(xùn)的課程的安排，全班同學(xué)五人一組，每組完成6個(gè)專題項(xiàng)目。我們的第一個(gè)專題項(xiàng)目資料是行業(yè)市場分析，在進(jìn)行分析時(shí)我們需要搜集超多相關(guān)資料按照行業(yè)市場現(xiàn)狀、競爭格局、消費(fèi)者行為分析等方面依次剖析行業(yè)市場，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)我們需要撰寫本次調(diào)查報(bào)告并將分析成果透過ppt演示的形式詮釋給全班同學(xué)。在聽過第一課時(shí)的任務(wù)安排后，全班都沸騰了，每個(gè)小組都聚在一齊討論起選取哪個(gè)行業(yè)市場，個(gè)個(gè)摩拳擦掌，相信在此次的實(shí)訓(xùn)課中每位同學(xué)都能夠大展身手，展示自己的潛力。
轉(zhuǎn)眼第一次的成果匯報(bào)會(huì)來臨了，每個(gè)小組依次上臺(tái)演示。臺(tái)上同學(xué)做的ppt畫面新穎，講解到位，選取的行業(yè)分析也各不相同，有火鍋、女鞋、面包、通信等行業(yè)，不勝枚舉，十分精彩；臺(tái)下同學(xué)認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)并提出疑問，整個(gè)場面熱火朝天，像極了一場別開生面的辯論賽，每個(gè)人都是樂在其中，受益匪淺。
透過第一次的成果匯報(bào)及調(diào)查報(bào)告的撰寫，同學(xué)們能夠輕車熟路的完成以后的專題項(xiàng)目。在這其中我充分感受到了團(tuán)隊(duì)的力量，由于任務(wù)量比較大，小組成員都能夠服從組長的分工，認(rèn)認(rèn)真真、保質(zhì)保量的完成小組合作，這也保證了我們成果匯報(bào)的高質(zhì)量。
現(xiàn)了差距。最后的項(xiàng)目是進(jìn)行綜合分析，一個(gè)行業(yè)、一個(gè)品牌都需要進(jìn)行全方面的剖析，這也算是我們對(duì)兩周以來做的工作的一次匯總報(bào)告。
此次實(shí)訓(xùn)課就要告一段落，我似乎還有意猶未盡的感覺，實(shí)踐時(shí)雖然有些困難，但是收獲成功的感覺是令人十分愉悅的。平常沉默寡言的同學(xué)們也在此次實(shí)訓(xùn)課程中表現(xiàn)了出色的潛力，說明實(shí)訓(xùn)課對(duì)我們是好處非凡的。兩周真的很短暫，在這段時(shí)間內(nèi)每一天我都能學(xué)到不同的營銷知識(shí)，還能夠與組員溝通合作，培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神，讓我獲益良多。
外出銷售心得體會(huì)篇八
在現(xiàn)代商業(yè)世界中，外出銷售是企業(yè)獲得客戶和增加銷售額的重要手段。作為新人銷售，我深切體會(huì)到外出銷售的重要性。在外出銷售之前，必須進(jìn)行充分的準(zhǔn)備工作。這包括了解公司產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢，了解潛在客戶及其需求，并準(zhǔn)備好與客戶的溝通和交流技巧。
第二段：溝通能力的重要性及提升方法
外出銷售的關(guān)鍵在于與客戶建立良好的溝通和合作關(guān)系。良好的溝通能力是銷售成功的重要因素。我通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提升了自己的溝通能力。首先，我學(xué)會(huì)了傾聽和理解客戶需求，因?yàn)橹挥猩钊肓私饪蛻粜枨蟛拍芴峁┧麄冋嬲枰漠a(chǎn)品和服務(wù)。其次，我注重表達(dá)清晰的業(yè)務(wù)信息，使用簡單明了的語言，避免過于專業(yè)化的術(shù)語。最后，我學(xué)會(huì)了善于與客戶建立信任和友好的關(guān)系，通過真誠的態(tài)度和積極的溝通，使客戶感受到我的誠意和價(jià)值。
第三段：應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和解決問題的經(jīng)驗(yàn)
在銷售過程中，我遇到了許多挑戰(zhàn)和問題。例如，有些客戶對(duì)我提供的產(chǎn)品和服務(wù)表示懷疑，或者擔(dān)心在購買后遇到問題無法解決。為了解決這些問題，我學(xué)會(huì)了積極主動(dòng)地解答客戶疑問，提供實(shí)際的解決方案，并與客戶保持持續(xù)的聯(lián)系，給予他們安全感和信心。此外，我還學(xué)會(huì)了靈活應(yīng)對(duì)客戶的反饋和意見，將其作為改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的寶貴機(jī)會(huì)。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性及個(gè)人貢獻(xiàn)
在銷售工作中，團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個(gè)人的能力。作為新人銷售，我積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，與同事們分享經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí)和成長。在團(tuán)隊(duì)中，我不僅通過與經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售人員合作，提高了自身銷售技巧，還通過與其他部門的合作，了解了產(chǎn)品生產(chǎn)和交付的全過程，從而更好地為客戶提供一站式解決方案。
第五段：總結(jié)和展望
通過外出銷售的經(jīng)歷，我收獲了很多。我不僅提高了自己的銷售能力，也學(xué)會(huì)了與人溝通和合作。我相信這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。未來，我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)和實(shí)踐的態(tài)度，不斷提升自己的銷售技巧和團(tuán)隊(duì)合作能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也希望能夠幫助更多的新人銷售，與他們一起共同成長和拓展市場，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
通過以上五段式的文章，我對(duì)“新人銷售外出心得體會(huì)”這一主題進(jìn)行了連貫的描述和分析。從準(zhǔn)備工作、溝通能力、挑戰(zhàn)與問題的解決、團(tuán)隊(duì)合作以及個(gè)人貢獻(xiàn)等方面，展示了我在銷售工作中的成長和進(jìn)步。同時(shí)，我也展望了未來，希望能夠不斷提升自己的能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
外出銷售心得體會(huì)篇九
第一段：引言（100字）
房地產(chǎn)行業(yè)一直是一個(gè)充滿競爭和變化的領(lǐng)域，作為一名房地產(chǎn)銷售人員，我經(jīng)常外出拜訪客戶，推銷房產(chǎn)。這個(gè)過程中我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，下面將分享一些個(gè)人的心得體會(huì)。
第二段：建立良好的人際關(guān)系（200字）
在拜訪客戶時(shí)，我發(fā)現(xiàn)建立良好的人際關(guān)系是至關(guān)重要的。首先，我會(huì)提前了解客戶的需求和喜好，為面談做好充分的準(zhǔn)備。其次，我要注意傾聽客戶的意見和建議，尊重他們的觀點(diǎn)，避免過分推銷。此外，我也會(huì)盡量與客戶建立友好的聯(lián)系，通過一些小細(xì)節(jié)來拉近彼此的距離，例如關(guān)心客戶的家人、生活等等。通過建立積極的人際關(guān)系，我可以更好地傳遞信息和推銷產(chǎn)品，提高成功率。
第三段：精準(zhǔn)的推銷策略（200字）
針對(duì)不同的客戶，我采用不同的推銷策略。當(dāng)客戶是有明確購房需求的時(shí)候，我會(huì)重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品的實(shí)用性、交通便利性、周邊配套資源等。而對(duì)于沒有明確需求的客戶，我會(huì)通過產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)和投資回報(bào)率等吸引他們的興趣。在推銷過程中，我也會(huì)運(yùn)用一些銷售技巧，例如制定合理的購房計(jì)劃、提供充分的市場調(diào)研數(shù)據(jù)等，以增強(qiáng)客戶的購房信心和決策。精準(zhǔn)的推銷策略幫助我更好地滿足客戶的需求，提升銷售效果。
第四段：持續(xù)學(xué)習(xí)與反思（300字）
房地產(chǎn)市場競爭激烈，不斷學(xué)習(xí)和反思是保持競爭力和提升銷售業(yè)績的關(guān)鍵。我會(huì)定期參加房地產(chǎn)培訓(xùn)課程和行業(yè)論壇，了解最新的市場動(dòng)態(tài)和銷售技巧。與此同時(shí)，我也會(huì)和團(tuán)隊(duì)成員交流分享經(jīng)驗(yàn)，共同成長。在銷售過程中，我也會(huì)及時(shí)收集客戶的反饋和意見，根據(jù)客戶的建議進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和反思，我能夠不斷提高銷售技巧和服務(wù)質(zhì)量，適應(yīng)市場變化，贏得客戶的信賴和口碑。
第五段：總結(jié)與展望（300字）
在過去的時(shí)間里，我通過外出銷售房產(chǎn)積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。建立良好的人際關(guān)系、采用精準(zhǔn)的推銷策略、持續(xù)學(xué)習(xí)和反思是我總結(jié)出的成功之道。然而，我也意識(shí)到自己還有很多需要提升的地方，例如溝通能力、銷售技巧等等。未來，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，不斷優(yōu)化個(gè)人的銷售技巧，為客戶提供更專業(yè)、更貼心的服務(wù)。同時(shí)，我也期待房地產(chǎn)市場能夠繼續(xù)發(fā)展壯大，為我提供更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。
總結(jié)：（100字）
通過外出銷售房產(chǎn)，我深刻地認(rèn)識(shí)到建立良好的人際關(guān)系、精準(zhǔn)的推銷策略、持續(xù)學(xué)習(xí)和反思對(duì)于銷售業(yè)績的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將成為我未來成長的寶貴財(cái)富，我相信只要不斷努力和提升自己，我一定能夠取得更好的銷售業(yè)績，并為客戶提供更滿意的服務(wù)。
外出銷售心得體會(huì)篇十
第一段：引言（概述銷售外出的重要性，并闡述主題）
銷售行業(yè)是一個(gè)需要經(jīng)常外出拜訪客戶的行業(yè)。銷售外出是銷售人員建立良好客戶關(guān)系、推動(dòng)銷售業(yè)績的重要環(huán)節(jié)。通過經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，我認(rèn)為銷售外出能夠帶來巨大收益，但同時(shí)也需要具備一定的技巧和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在銷售外出中的心得體會(huì)，希望能對(duì)其他銷售人員有所幫助。
第二段：事前準(zhǔn)備（重視前期準(zhǔn)備工作）
在進(jìn)行銷售外出之前，充分的事前準(zhǔn)備是非常重要的。首先，了解客戶需求和偏好，可以通過與客戶電話溝通、了解業(yè)界動(dòng)態(tài)等途徑獲得信息。其次，要對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行全面了解，包括特點(diǎn)、優(yōu)勢以及市場競爭情況等。最后，制定詳細(xì)的行程計(jì)劃，包括拜訪時(shí)間、地點(diǎn)、交通方式等，以確保行程順利進(jìn)行。
第三段：拜訪技巧（提升拜訪效果）
在實(shí)際拜訪客戶時(shí)，我發(fā)現(xiàn)以下幾點(diǎn)技巧對(duì)于提升拜訪效果非常有效。首先，樹立良好的形象，包括儀表、形體儀態(tài)和談吐舉止等。良好的形象能夠增加人們對(duì)你的信任感，有助于順利展開溝通。其次，積極傾聽客戶，關(guān)注他們的需求和問題，并主動(dòng)提供解決方案。同時(shí)，要善于發(fā)現(xiàn)并挖掘客戶的潛在需求，提供針對(duì)性的產(chǎn)品或服務(wù)。最后，保持溝通的持續(xù)性，建立長期的合作伙伴關(guān)系。及時(shí)跟進(jìn)客戶的需求變化，并提供后續(xù)服務(wù)和支持。
第四段：應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)（處理拒絕和困難的情況）
銷售外出中，面對(duì)客戶拒絕和其他各種困難是難免的。關(guān)鍵是如何應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，繼續(xù)推動(dòng)銷售進(jìn)程。首先，不要輕易放棄。遇到困難時(shí)，要積極尋找問題的原因，并努力解決。其次，保持樂觀心態(tài)。拒絕和困難是常態(tài)，不要因此而氣餒。要相信自己的能力和產(chǎn)品的價(jià)值，堅(jiān)持下去。最后，學(xué)會(huì)從挫折中吸取經(jīng)驗(yàn)。每一次失敗都是一個(gè)寶貴的教訓(xùn)，通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提升自己的銷售技巧和能力。
第五段：總結(jié)和展望（總結(jié)心得體會(huì)，展望未來發(fā)展）
通過銷售外出的實(shí)踐，我體會(huì)到了其重要性和技巧。前期準(zhǔn)備、拜訪技巧、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)等方面都是成功銷售外出的關(guān)鍵。通過不斷的努力和學(xué)習(xí)，我相信自己會(huì)在銷售外出中取得更好的成績。未來，我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和拜訪技巧，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)與客戶建立更深厚的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。同時(shí)，我也希望其他銷售人員能夠從我的經(jīng)驗(yàn)中獲得啟發(fā)和幫助，共同進(jìn)步。
總結(jié)：銷售外出是銷售工作中不可或缺的一環(huán)。只有通過充分的事前準(zhǔn)備，掌握拜訪技巧，以及應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和困難，我們才能在銷售外出中取得成功。同時(shí)，銷售外出也是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的過程，通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我們可以不斷提升自己的能力和水平。希望我的心得體會(huì)能夠?qū)ζ渌N售人員在銷售外出中有所幫助。
外出銷售心得體會(huì)篇十一
作為新人銷售，在外出拓展市場的過程中，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。這不僅是對(duì)銷售技巧的鍛煉，更是對(duì)自身能力的提升。在這里，我將分享我在外出銷售中的五個(gè)重要體會(huì)。
首先，作為銷售人員，要有積極主動(dòng)的心態(tài)。外出銷售是一項(xiàng)較為自由和開放的工作，自己的銷售任務(wù)要完全靠自己去完成。所以，在外出拜訪客戶時(shí)，要提前做好充分的準(zhǔn)備，做到胸有成竹。同時(shí)，要注重與客戶之間的互動(dòng)，發(fā)現(xiàn)并解決客戶的需求。我發(fā)現(xiàn)，與客戶建立真正的合作關(guān)系是獲得成功的關(guān)鍵。因此，我會(huì)盡量主動(dòng)地與客戶互動(dòng)，關(guān)注他們的反饋和需求，以便更好地提供服務(wù)和產(chǎn)品。
其次，與客戶建立信任是銷售成功的基礎(chǔ)。在外出銷售時(shí)，客戶對(duì)于商家和產(chǎn)品都會(huì)持有一定的懷疑態(tài)度。作為銷售人員，要學(xué)會(huì)通過自身的專業(yè)知識(shí)和親和力贏得客戶的信任。在拜訪客戶時(shí)，我通常會(huì)先了解客戶的需求并利用自己的專業(yè)知識(shí)解決客戶的問題。而且，在合作過程中，我也會(huì)及時(shí)跟進(jìn)客戶的要求，盡力把握每一個(gè)合作機(jī)會(huì)。通過這種積極的溝通和有效的工作，我成功地建立了與客戶的信任關(guān)系。可以說，信任是我在外出銷售中最重要的資本之一。
第三，要有耐心和毅力。在銷售過程中，往往會(huì)遇到各種各樣的困難和挫折。而新人銷售往往會(huì)遭受更多的拒絕和反對(duì)。面對(duì)這些困難和挫折，我堅(jiān)信只有保持積極的心態(tài)和堅(jiān)持不懈的努力，才能取得成功。所以，我會(huì)不斷完善自己的銷售技巧，提高自己的專業(yè)能力。同時(shí)，在面對(duì)客戶的拒絕時(shí)，我會(huì)不斷調(diào)整自己的銷售策略，并從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。耐心和毅力是我克服困難和取得進(jìn)步的重要品質(zhì)。
第四，要注重團(tuán)隊(duì)合作。作為銷售人員，與團(tuán)隊(duì)的合作是非常重要的。在外出銷售的過程中，我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作和支持起到了重要的作用。當(dāng)遇到一些復(fù)雜的情況或困難時(shí)，我會(huì)主動(dòng)向團(tuán)隊(duì)尋求幫助和支持。在團(tuán)隊(duì)合作中，我也感受到了團(tuán)隊(duì)凝聚力和力量。通過與團(tuán)隊(duì)成員共同合作，我可以更快地獲得客戶的信任，并更好地完成銷售任務(wù)。
最后，要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己。隨著市場的變化和競爭的加劇，銷售人員需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。在外出銷售的過程中，我會(huì)不斷積累銷售經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，并通過學(xué)習(xí)專業(yè)書籍和參加培訓(xùn)提升自己的銷售技巧。同時(shí)，我也會(huì)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和競爭對(duì)手的動(dòng)向，以便更好地把握市場機(jī)會(huì)。
總結(jié)起來，作為新人銷售，在外出銷售中，我認(rèn)識(shí)到了積極主動(dòng)、與客戶建立信任、耐心和毅力、團(tuán)隊(duì)合作以及持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。這些體會(huì)不僅幫助我成長為一名出色的銷售人員，更成為我在職業(yè)道路上不斷前行的動(dòng)力。外出銷售是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性和機(jī)遇的工作，只有不斷學(xué)習(xí)和成長，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。
外出銷售心得體會(huì)篇十二
隨著科技的進(jìn)步我們的工作和生活也發(fā)生了翻天覆地的變化，嶄新的時(shí)代帶給了我們更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。這對(duì)于營銷人員來說給我們也帶來了更廣闊的空間。網(wǎng)絡(luò)營銷、電話營銷等等銷售模式以其簡潔快速、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的優(yōu)勢被越來越多的公司所采用。
首先我們要知道我們每一次給客戶打電話都是在耽誤別人的生命！你在浪費(fèi)別人的生命你自己應(yīng)該拿出什么樣的態(tài)度呢？所以我們要用最短的時(shí)間讓客戶感受到你的熱情和歉意，迅速的拉近與客戶的距離！同時(shí)通過一兩句話的對(duì)話掌握對(duì)方的心理態(tài)度，如果此人不是很感興趣你說的再多也是沒有用。這就要求我們要在同客戶溝通時(shí)找準(zhǔn)相關(guān)的負(fù)責(zé)人，只有找準(zhǔn)人我們才有可能進(jìn)行下一步的推廣工作。初次與客戶溝通時(shí)切忌一味的炫耀自己。因?yàn)榭蛻粼诓涣私饽愕那闆r之前，加強(qiáng)這方面的宣傳往往事倍功半、適得其反。
要記住我們需要的是長期的客戶關(guān)系，所以要的是循序漸進(jìn)的過程，頻繁的電話溝通很容易給客戶造成公司不正規(guī)，業(yè)務(wù)人員素質(zhì)低下，甚至讓客戶感覺到受到騷擾！
其次我們要讓客戶知道你的優(yōu)勢是什么，也就是能給他帶來什么樣的好處。讓客戶感覺到你是很專業(yè)的，只有專業(yè)才值得信賴！只有在客戶相信你并認(rèn)同你時(shí)才會(huì)有合作的機(jī)會(huì)！
再次與客戶電話聯(lián)系時(shí)，要靈活的掌握對(duì)方的性格特征。比如：聽出對(duì)方是哪里的口音可以說：我們還是老鄉(xiāng)呢！對(duì)方是位女士接線員可以夸她：您的聲音真好聽，本人一定非常漂亮吧？如果是一位領(lǐng)導(dǎo)可以適當(dāng)?shù)目湟豢渌念I(lǐng)導(dǎo)能力！但是切忌不真誠的敷衍式拍馬屁！
外出銷售心得體會(huì)篇十三
5月10日，xx實(shí)驗(yàn)幼兒園20多名教師一起奔赴青島，參加幼兒園集體教學(xué)優(yōu)質(zhì)課觀摩交流會(huì)。
美麗的海濱城市青島不僅景色怡人，而且還有應(yīng)彩云、朱家雄等學(xué)前教育界的教學(xué)名家在此教研探討，我十分珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
在本次教研活動(dòng)中，我觀摩了八節(jié)教育活動(dòng)，每一個(gè)活動(dòng)都可見執(zhí)教者的獨(dú)具匠心。
看著教學(xué)活動(dòng)中的她們，我也好想做一名幼兒，可以和在臺(tái)上的孩子一樣享受教育、享受收獲、享受成功。
聆聽這名幾位上海名師的課，我的收獲主要有以下幾點(diǎn)：
在這幾位老師的課上，教師都是幼兒的“小伙伴”，是和幼兒一起探索、一起游戲、一起合作，共享成功的喜悅的“小伙伴”。
在邀請(qǐng)幼兒回答問題時(shí)，他們都會(huì)以邀請(qǐng)的方式來讓幼兒發(fā)表意見。
在活動(dòng)中，教師的語言起著引導(dǎo)性的作用。
例如：在吳佳瑛老師的小班語言活動(dòng)《小兔找太陽》中，幼兒在猜想到圓圓的東西有西瓜、西紅柿、輪胎、方向盤等，教師語言的引導(dǎo)：“天上有什么是圓圓的？”起到了火龍點(diǎn)睛的作用。
在趙妍老師執(zhí)教的大班音樂活動(dòng)《水袖飄飄》中，教師引導(dǎo)幼兒表現(xiàn)坐在馬車上是什么感覺時(shí)，依據(jù)幼兒生活經(jīng)驗(yàn)的不同，幼兒的'表現(xiàn)形式不盡相同，在請(qǐng)幾名幼兒表現(xiàn)完成給予肯定以后，讓表演生動(dòng)的幼兒為其他幼兒做示范，并請(qǐng)大家一起跟他學(xué)一學(xué)，這樣也進(jìn)一步豐富了幼兒的認(rèn)識(shí)經(jīng)驗(yàn)。
在每一個(gè)活動(dòng)中，教師都積極參與，以其自身的感染力帶動(dòng)幼兒，使活動(dòng)更容易讓幼兒接受。
例如：在應(yīng)彩云老師《我的名字克力桑斯美美》活動(dòng)中，應(yīng)老師以自己的名字做示范，不僅拉近了與幼兒之間的距離，更激發(fā)了幼兒參與活動(dòng)的興趣。
學(xué)習(xí)歸來，我謹(jǐn)慎地將自己的心得體會(huì)記錄下來。
言語不端而敗壞了上海人的聲譽(yù)”。還是一個(gè)習(xí)慣成自然的任性，井底之蛙，不知天高地厚。貨比三家，創(chuàng)新沒有，吹牛皮本事大。幾只蒼蠅嗡嗡叫，一幫蛤蟆太計(jì)較。潑女子和小男人，聲名狼藉不要臉。我說的一絲絲少數(shù)人，碰到也不少。
外出銷售心得體會(huì)篇十四
我非常有幸參加了公司組織的寧波生動(dòng)化總動(dòng)員及杭州辦生動(dòng)化總動(dòng)員的拓展訓(xùn)練活動(dòng)。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我能力，錘煉自我意志，建立良好銷售心態(tài)的機(jī)會(huì)。在這兩次拓展訓(xùn)練中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。我在此將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下：
1、銷售人員要有專業(yè)的知識(shí)。
當(dāng)然，這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有，所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識(shí)時(shí)再來銷售才可得到客戶的認(rèn)識(shí)，才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長，蓄勢待發(fā)。
3、對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會(huì)做的更好。
這是個(gè)信念問題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時(shí)間一長，會(huì)有疲憊的反映，還有，當(dāng)業(yè)績領(lǐng)先時(shí)，會(huì)放松對(duì)自身的要求，所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后，我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言，。一定不能輸給自己，而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的是行動(dòng)。思考、觀察、計(jì)劃、謀略都得用行動(dòng)來證明它們存在，再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐報(bào)告中檢驗(yàn)、錘煉、提高。腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn)，心在行動(dòng)中體會(huì)，經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累。
4、自信、勤奮，善于自我激勵(lì)
這一點(diǎn)至關(guān)重要，對(duì)于新入行的業(yè)務(wù)員，自信、勤奮是非常重要的，俗話說得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都知道天下沒有不費(fèi)苦工夫得來的碩果，我們也知道付出就一定有回報(bào)。所以我們?cè)阡N售的過程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。
看過銷售員學(xué)習(xí)銷售心得體會(huì)的人還看了：
1.銷售學(xué)習(xí)心得體會(huì)
2.關(guān)于學(xué)習(xí)銷售心得體會(huì)
3.營業(yè)員銷售心得體會(huì)
4.銷售員的心得體會(huì)
5.學(xué)習(xí)銷售的心得
外出銷售心得體會(huì)篇十五
今天是我第一次參與濰坊市幼兒教師培訓(xùn)基地的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
為了讓每一位老師都能借此機(jī)會(huì)走出幼兒園，多看、多學(xué)、多思，我們五井鎮(zhèn)幼兒園的老師們輪流看班、外出學(xué)習(xí)。
此次學(xué)習(xí)，受益匪淺。
在實(shí)地觀摩區(qū)域活動(dòng)和戶外活動(dòng)的學(xué)習(xí)中，我談?wù)勛约旱母惺芘c反思。
第一，區(qū)域活動(dòng)本土化、科學(xué)化，彰顯幼兒的主體地位。
走進(jìn)諸城市直機(jī)關(guān)幼兒園，區(qū)域之中，沙子黏貼的恐龍，自制的恐龍玩具，“恐龍之鄉(xiāng)”的美譽(yù)果然名不虛出，濃郁的鄉(xiāng)土氣息怎能不讓幼兒萌發(fā)愛家鄉(xiāng)的情感呢?“美味餐廳”“小小醫(yī)院”“我是建筑師”的區(qū)域創(chuàng)設(shè)讓幼兒在近乎真實(shí)的場景中通過動(dòng)手操作、自主探索不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)。
“阿姨，我在炒黃瓜”“阿姨，你不舒服，我給你打針吧”，區(qū)域活動(dòng)中，幼兒主動(dòng)參與的意識(shí)很強(qiáng)，在不斷地操作中，孩子們無論是自理、自立能力的培養(yǎng)還是同伴交往能力的發(fā)展都能得到很好的提高。
老師們根據(jù)幼兒的年齡段經(jīng)驗(yàn)和興趣需要，投放孩子們感興趣的材料，讓幼兒真正的愛上區(qū)域，百玩不厭，樂此不疲。
結(jié)合本土文化，投放具有地方代表性，科學(xué)、高效的材料逐步培養(yǎng)幼兒愛家鄉(xiāng)，愛祖國的社會(huì)情感。
第二，戶外活動(dòng)內(nèi)容豐富，形式多樣，彰顯特色的同時(shí)，全面增強(qiáng)幼兒的身心素質(zhì)。
東營利津縣實(shí)驗(yàn)幼兒園的戶外活動(dòng)給我們所有去學(xué)習(xí)的老師一個(gè)大大的震撼。
花樣跳繩，孩子們單人跳，雙人帶跳，跳大繩，大繩帶小繩跳，形式多樣。
戶外活動(dòng)的開展，不僅滿足了幼兒的興趣需要，而且高效的活動(dòng)也大大增強(qiáng)了幼兒的身體素質(zhì)。
師幼同玩的一字形和三角形跳繩，孩子們富有技巧性鉆進(jìn)鉆出的跳著，鍛煉身體的同時(shí)，一個(gè)個(gè)小臉上洋溢的成就感與自豪感無以言表。
單手拍球，雙手交替拍，繞圓拍球，坐拍球，看籃球在孩子們手中是那樣的聽話，孩子們玩的開心，玩出了自信與特色。
孩子們?cè)谝魳饭?jié)奏的帶動(dòng)下，以回字形、m形和雙十字形的竹竿舞蹈帶給我們客人老師一個(gè)完整而精彩的表演。
熱烈的掌聲是孩子們應(yīng)得的鼓勵(lì)與贊揚(yáng)。
這次的學(xué)習(xí)如同一股清泉注入干涸的渠道，帶來生機(jī)與活力。
學(xué)習(xí)回來的當(dāng)天晚上，我就結(jié)合班里的實(shí)際情況，取人之長，制作了編織樣品和六副棋盤充實(shí)區(qū)域材料。
身為一名幼兒老師也快有一年之久了，這次觀摩學(xué)習(xí)讓我明白一名合格而優(yōu)秀的幼兒老師就應(yīng)該勤動(dòng)手，善思考，為了孩子充實(shí)自己，為了孩子成就自己，與孩子同成長、共快樂，在幼教之路上揮灑自己的滿腔熱血。
20xx-4-23至20xx-4-25日我有幸去上海參加了華東師范的“幼兒園有效教學(xué)觀摩研討”活動(dòng)，見到了很多的專家，分享了她們的很多的教學(xué)觀摩和名師專家的講座。
本次的外出培訓(xùn)的分三天的教學(xué)活動(dòng)觀摩和專家講座。
在本次的培訓(xùn)中，我們觀摩了好多上海名師的教學(xué)活動(dòng)。
如：上海名師袁晶晶的科學(xué)活動(dòng)《放大鏡》、上海名師顧瑩的綜合活動(dòng)《鮮花彩虹》、特級(jí)教師應(yīng)彩云在主題背景下的活動(dòng)《犟龜》等。
她們的教學(xué)主要是研討“主題背景”下的教學(xué)活動(dòng)。
包括了繪本教學(xué)、集體教學(xué)、科學(xué)活動(dòng)及專家們的教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)與實(shí)施案例分析、新課程背景下的繪本教學(xué)的思考分享。
通過這次學(xué)習(xí)，我們更進(jìn)一步了解了主題背景下新課改的發(fā)展方向、目標(biāo)和一些對(duì)教育教學(xué)工作很有見解的專家們以鮮活的實(shí)例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述，使我的教育教學(xué)觀念進(jìn)一步得到更新，受益非淺。
下面是我通過培訓(xùn)獲得的幾個(gè)方面的體會(huì)：
一、教師應(yīng)注重綜合性和課程的整合
兒童的生活是一個(gè)不可分割的整體，兒童的多個(gè)發(fā)展領(lǐng)域之間是相互聯(lián)系、相互促進(jìn)的，在教學(xué)實(shí)踐中，要綜合各領(lǐng)域的知識(shí)進(jìn)行活動(dòng)設(shè)計(jì)，力求幫助幼兒獲得完整的經(jīng)驗(yàn)。
如:主題背景教學(xué)中班的綜合活動(dòng)《鮮花彩虹》，教師根據(jù)中班孩子的是非辨認(rèn)的時(shí)期，采用了連詞成句的語言發(fā)展階段，用情感渲染、交流互動(dòng)的形式促進(jìn)中班孩子在課堂上的表達(dá)表現(xiàn)能力。
教師有效的提問來拓展幼兒的想象力，讓孩子在活動(dòng)過程中淋漓盡致的自由發(fā)言，使孩子們?cè)谇榫爸星楦袃?nèi)化。
二、教學(xué)內(nèi)容的問題引領(lǐng)恰到好處。
放棄任何框框和本本，尊重孩子，讓他們盡情表露真性和夢想，然后教師進(jìn)行觀察分析，再是順導(dǎo)性的教育，同時(shí)附上適當(dāng)?shù)膹?qiáng)制和計(jì)劃，這就是自然的教育。
如:中班袁晶晶老師的科學(xué)活動(dòng)《放大鏡》，教師用簡潔的語言引出放大鏡，讓孩子們自由想象，并采用觀察法嘗試讓孩子使用最主要的工具—放大鏡，從而推動(dòng)了科學(xué)活動(dòng)觀察的主要性，值得我學(xué)習(xí)的是教師的回應(yīng)策略非常的好，當(dāng)孩子發(fā)生爭議時(shí)，教師只是在一旁聆聽這些觀點(diǎn)，并尊重孩子們的意見。
關(guān)注孩子背后的思想，“你是怎么想的?”——讓孩子們?cè)谡f出解決問題的方法的同時(shí)，說明自己是怎么想到要這樣解決。
這樣，老師就能夠真實(shí)地了解孩子的想法，為后面的指導(dǎo)提供保證。
其實(shí)是教師提供孩子的一個(gè)梳理思路，完善假設(shè)的機(jī)會(huì)，將后面的探究活動(dòng)引向一個(gè)明確的方向。
三、把繪本作為語言學(xué)習(xí)素材
繪本閱讀過程中的語言學(xué)習(xí)有多種方式：可以聽老師讀、討論、看圖講述，故事續(xù)編等。
教師在為孩子講述故事的過程中，將自己對(duì)繪本內(nèi)涵的感悟，對(duì)繪本文字的品味乃至自己對(duì)閱讀的情感，通過聲音、神情傳達(dá)給孩子，給孩子以強(qiáng)烈的情感熏陶、無聲的語言滋養(yǎng)與暢快的閱讀享受。
我覺得王紅裕老師的《熊叔叔的`生日派對(duì)》很有感染力，教師在教學(xué)過程中讓孩子猜想、講述也是訓(xùn)練語言的有效方式。
從而嘗試讓孩子們理解相反詞并能根據(jù)相反拓展成比賽的形式在游戲中學(xué)習(xí)。
最后“整體回歸”這一環(huán)節(jié)中，也是一種非常好的訓(xùn)練語言方式。
四、新課程背景下繪本教學(xué)的思考，教師要學(xué)做會(huì)反思斟酌
繪本教學(xué)給我的啟示是：首先應(yīng)該“認(rèn)真品讀、梳理價(jià)值點(diǎn)、精準(zhǔn)定位、選擇教學(xué)點(diǎn)?！?BR> 教師要對(duì)照各年齡段的發(fā)展目標(biāo)，尋找到與繪本中相對(duì)應(yīng)的契合點(diǎn)，然后確定活動(dòng)目標(biāo)。
本次外出培訓(xùn)使我提高自我動(dòng)機(jī)，我們要對(duì)已有經(jīng)驗(yàn)與新知識(shí)的思維碰撞，讓我們的觀念有所改變。
有了親身體驗(yàn)，讓我們對(duì)新理念認(rèn)識(shí)更加深刻。
因?yàn)橛信c導(dǎo)師的直接對(duì)話，讓我們感受更多的教育教學(xué)風(fēng)范。
我要向應(yīng)彩云老師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她一步一步走，讓我在教學(xué)方向更加明確、思路更加清晰、效果更加明顯。
在日常教學(xué)中，我要不斷地自我思考、審視、反省、判斷、分析、概括、總結(jié)能使自己在今后的教學(xué)活動(dòng)中更靈活的調(diào)整自己的教育策略，使我的專業(yè)素質(zhì)在反思中不斷的，有效的提高和成長。
以上就是我參加這次活動(dòng)所收獲到了，希望以后可以多參加這樣的活動(dòng)。
使我更快更好的成長起來。
學(xué)校給我提供外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我能工作學(xué)習(xí)結(jié)合起來，通過學(xué)習(xí)，從中可以取得真實(shí)課堂教學(xué)中的經(jīng)驗(yàn)。
6月17日，我有幸到省教育學(xué)院參加了《20xx年遼寧省小學(xué)科學(xué)教師學(xué)科專業(yè)素質(zhì)展示會(huì)》，為期三天，聆聽了14個(gè)市的代表進(jìn)行的專業(yè)素質(zhì)展示，對(duì)我觸動(dòng)很大，感受頗多：
一、思索之一：深入挖掘新教材內(nèi)涵，成功的課堂教學(xué)，要有學(xué)生的主動(dòng)參與。
觀察現(xiàn)象――提出問題――查找資料――設(shè)計(jì)調(diào)查研究方案――實(shí)驗(yàn)證明――運(yùn)用各種手段搜集分析數(shù)據(jù)――得出答案、解釋。
這幾個(gè)步驟，是科學(xué)課的一般模式。
新課程倡導(dǎo)的自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí)，都是以學(xué)生的積極參與為前提，沒有學(xué)生的積極參與，就不可能有自主、探究、合作學(xué)習(xí)。
學(xué)生參與課堂教學(xué)的積極性，參與的深度與廣度，直接影響著課堂教學(xué)的效果。
新科學(xué)教材(教科版)非常重視把學(xué)生當(dāng)作學(xué)習(xí)的主體，有機(jī)的把活動(dòng)和學(xué)生的實(shí)際相貼近，并且以單元研究的形式出現(xiàn)。
可以看到每個(gè)單元都是一個(gè)很貼近學(xué)生生活的科學(xué)主題，主題下面又衍生出若干課題，這些相互聯(lián)系的課題就構(gòu)建了符合學(xué)生發(fā)展所需要的科學(xué)素養(yǎng)框架。
二、思索之二：注重科學(xué)教育中的師生真誠面對(duì)。
在新的《科學(xué)》課程標(biāo)準(zhǔn)中特別提到：“尊重兒童在科學(xué)學(xué)習(xí)中所表現(xiàn)出來的個(gè)別差異，……這需要教師注意觀察和研究小學(xué)生的行為。
一個(gè)優(yōu)秀的科學(xué)教師常常會(huì)彎下腰來傾聽兒童的心聲。
科學(xué)課教師對(duì)學(xué)生說的最多的話是什么呢?不是你應(yīng)該怎樣去做這件事，而是“如果這件事情你愿意去做的話，就……”我覺得很有啟示，這樣的話包含著對(duì)學(xué)生的尊重和愛。
我們的科學(xué)課應(yīng)該多一些關(guān)懷，少一些指令。
要運(yùn)用教學(xué)相長，與學(xué)生平等討論的教學(xué)方式。
教師不是知識(shí)的傳授者，而應(yīng)當(dāng)把教學(xué)過程看成是與學(xué)生一道共同來重新“發(fā)現(xiàn)”科學(xué)真理的過程。
把自己當(dāng)做他們中的一員。
我們的課堂應(yīng)該是只有投入的探究，而沒有思想的枷鎖，充滿“自由探究的空氣”。
每次在學(xué)生小組上講臺(tái)匯報(bào)時(shí)，我們不妨輕輕的坐在他們的位置中，讓學(xué)生忘記教師的存在，把專注的思想用于互相探究上面。
在教學(xué)中要經(jīng)常啟迪學(xué)生，要他們勇于提出質(zhì)疑、大膽發(fā)表意見、進(jìn)行有效爭辯。
“我想知道的是……”“我打算這樣來做……”“對(duì)他說的我有另外的想法”……讓學(xué)生把自己最想說的說出來，哪怕是他們的不舉手的“插嘴”那也是很可貴的意見，就當(dāng)它是閃亮的智慧火花。
所有這些“有價(jià)值”的語言就是我們最希望聽到的聲音。
三、思索之三：改變?cè)u(píng)價(jià)體系，促進(jìn)學(xué)生的最優(yōu)化發(fā)展。
以往的評(píng)價(jià)以知識(shí)性為主的總結(jié)性評(píng)價(jià)為主，往往忽視了科學(xué)技能、科學(xué)態(tài)度等諸方面的評(píng)價(jià)。
而現(xiàn)在新科學(xué)課程的評(píng)價(jià)體系強(qiáng)調(diào)學(xué)生對(duì)過程的參與，主要是發(fā)揮評(píng)價(jià)的調(diào)控與改進(jìn)功能，并在進(jìn)行過程中不斷調(diào)控，最終實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程的最優(yōu)化。
例如盤錦市的高峰老師介紹的評(píng)價(jià)方法：1、個(gè)人評(píng)價(jià)。
要用符合本學(xué)科的評(píng)價(jià)語言，如：你真像一個(gè)小科學(xué)家、你的回答很有創(chuàng)意……2、小組評(píng)價(jià)：采取互評(píng)的方式，充分提高學(xué)生的參與性。
3、班級(jí)發(fā)放表揚(yáng)卡。
在教學(xué)中多樣化的評(píng)價(jià)方法可以參考教材的建議，也可以借鑒其他教師成功的經(jīng)驗(yàn)，也可以由自己、甚至是學(xué)生來制定，凡是有利于提高學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)的評(píng)價(jià)方法都應(yīng)得到運(yùn)用。
用新的教育理念來指導(dǎo)新科學(xué)的評(píng)價(jià)體系，才能達(dá)到科學(xué)課程的教學(xué)評(píng)價(jià)的主要目的，那就是了解學(xué)生實(shí)際的學(xué)習(xí)和發(fā)展?fàn)顩r，以利于改進(jìn)教學(xué)、促進(jìn)學(xué)習(xí)，最終實(shí)現(xiàn)提高每個(gè)學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)的課程宗旨。
四、思索之四：加強(qiáng)課后反思，要從自己所授的課中悟出一些新的發(fā)現(xiàn)。
思之則活，思活則深，思深則透，思透則新，思新則進(jìn)。
反思自己的教學(xué)行為，總結(jié)教學(xué)的得失與成敗，對(duì)整個(gè)教學(xué)過程進(jìn)行回顧、分析和審視，才能形成自我反思的意識(shí)和自我監(jiān)控的能力，才能不斷豐富自我素養(yǎng)，提升自我發(fā)展能力，逐步完善教學(xué)藝術(shù)，以期實(shí)現(xiàn)教師的自我價(jià)值。
第一、要反思教學(xué)過程是否存在著“內(nèi)傷。
”
要反思自己是否在刻意追求所謂的“好課”標(biāo)準(zhǔn)：教學(xué)環(huán)節(jié)中的“龍頭”、“鳳尾”、“銅腰”個(gè)個(gè)精雕細(xì)琢，教學(xué)手段中的“電媒”、“聲媒”，一個(gè)不能少;學(xué)生討論熱熱鬧鬧，回答問題對(duì)答如流。
這種“好課”似乎無懈可擊，但有沒有給學(xué)生思考的空間?小組合作學(xué)習(xí)有沒有流于形式?討論是否富有成效?有沒有關(guān)注學(xué)生情感、態(tài)度、價(jià)值的變化?學(xué)生的創(chuàng)造性何在?對(duì)這些“內(nèi)傷”必須認(rèn)真回顧、仔細(xì)梳理、深刻反思、無情剖析，并對(duì)癥下藥，才能找出改進(jìn)策略。
第二、要反思教學(xué)過程是否存在“偽探究”
有的探究性學(xué)習(xí)只表現(xiàn)在問題的探究上，只要教師拋出一個(gè)問題，幾個(gè)學(xué)生立即圍成一團(tuán)分組討論，也不管小組成員的組合是否合理，問題的價(jià)值是否有討論的必要;待幾分鐘后，教師一聲擊掌，學(xué)生的討論戛然而止;再由小組中的“老面孔”優(yōu)等生發(fā)言。
至于其他學(xué)生，尤其是學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，在討論時(shí)是否真正心到神到力到?是否真正學(xué)會(huì)了應(yīng)該學(xué)會(huì)的方法、技能、知識(shí)?就不得而知。
這種“神散形未散”的“偽探究”掩蓋了個(gè)性之間的差異，甚至?xí)儕Z部分學(xué)生的獨(dú)立思考、質(zhì)疑、發(fā)言的權(quán)利。
以上是我在聽課過程中的一些心得，當(dāng)然，要做好這些，需要我個(gè)人的不懈努力。
在今后的工作過程中，我會(huì)虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教，利用一切可利用的資源來充實(shí)自己的大腦。
此次的聽課對(duì)于我來說非常的重要，至少它告訴我再上科學(xué)課的思路。
我非常感激也非常幸運(yùn)參與了這樣一次活動(dòng)。
外出銷售心得體會(huì)篇十六
20xx年9月13、14日，我們一行12人前往寧陜、富平、潼關(guān)和兵馬俑收費(fèi)站進(jìn)行了為期兩天的對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)。這次學(xué)習(xí)，令我受益匪淺，讓我對(duì)堵漏增收、站品建設(shè)、現(xiàn)場管理、站務(wù)管理和星級(jí)考評(píng)等工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
寧陜收費(fèi)站在后臺(tái)稽查方面精準(zhǔn)有力，使得堵漏增收成效顯著。通過交流探討，我了解到后臺(tái)稽查對(duì)堵漏增收工作的重要性。堵漏增收工作需要全體員工的共同協(xié)作，高度的工作責(zé)任心、規(guī)范化的工作流程也是必不可少的，在科技進(jìn)步的今天，堵漏增收工作更需要?jiǎng)?chuàng)新性，我們要充分利用后臺(tái)和日常稽查，建立長效工作機(jī)制，加強(qiáng)可疑車輛、偷逃漏費(fèi)車輛監(jiān)管核查，加強(qiáng)特情車操作及黑名單車輛管理，提高堵漏增收工作效率，保證通行費(fèi)顆粒歸倉。
富平收費(fèi)站的品牌建設(shè)亮點(diǎn)紛呈，在站務(wù)管理方面基礎(chǔ)扎實(shí)，尤其是“柿子紅”品牌建設(shè)更是讓人印象深刻。不論是品牌創(chuàng)建思路，還是創(chuàng)建工作經(jīng)驗(yàn)都是值得我們深思的，陜西南鄭作為南大門在品牌創(chuàng)建上更應(yīng)該有自己的特色，我們應(yīng)依托地理位置，融入地域文化，學(xué)習(xí)借鑒“柿子紅”成功案例，打響自身品牌。
潼關(guān)收費(fèi)站作為陜西業(yè)務(wù)量最大的收費(fèi)站，在現(xiàn)場管理方面非常規(guī)范，通行秩序高效安全。在整個(gè)參觀過程中我發(fā)現(xiàn)，雖然工作量大，但是員工們表現(xiàn)出來的是認(rèn)真工作的態(tài)度和洋溢著青春的笑臉，讓我感受到這是一個(gè)充滿著正能量的隊(duì)伍。從簡單的交接班流程再到復(fù)雜的特情車處理，他們都能迅速反應(yīng)、靈活處理，表現(xiàn)出了極高的工作效率。
兵馬俑收費(fèi)站作為兵馬俑旅游線路上的窗口收費(fèi)站，為本地旅游發(fā)展也做出了積極的貢獻(xiàn)。他們熱情周到的'便民服務(wù)深得當(dāng)?shù)卣陀慰偷姆Q贊，這與他們的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)有著密不可分的關(guān)系，這就引起了我的深思：要想真正讓員工做到主動(dòng)服務(wù)、精致服務(wù)，我們要繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)，強(qiáng)化文明服務(wù)日常監(jiān)督管理，建立系統(tǒng)完備、作風(fēng)優(yōu)良的一支內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
為期兩天的實(shí)地學(xué)習(xí)緊湊而高效，也充實(shí)了自身的管理經(jīng)驗(yàn)，我也清醒的認(rèn)識(shí)到我們自身與兄弟單位間存在的差距。我將以更加負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、昂揚(yáng)的精神面貌，不斷積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，細(xì)化管理措施，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，擦亮窗口形象，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力，盡自己最大的努力，推動(dòng)陜西南鄭、喜神壩收費(fèi)站的各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
外出銷售心得體會(huì)篇十七
本人是一名電話銷售員，在工作中總結(jié)了一點(diǎn)成功心得，在這里和大家一起共勉一下，希望對(duì)大家以后的工作能有所幫助。
1、首先一定要跟目標(biāo)客戶闡述清楚產(chǎn)品所有的賣點(diǎn)及特色，一定要讓客戶明白在短短幾分鐘的對(duì)話中你在跟客戶推薦的是什么產(chǎn)品，你跟客戶賣的到底是什么東西，所以要成為一名出色的電話銷售之前一定要練就一口流利的普通話！這樣才能讓客戶聽懂你說什么！
2、做電話銷售，無論做什么產(chǎn)品都會(huì)有一些附帶可以由tele-sales隨機(jī)應(yīng)便靈活掌控的優(yōu)惠或增值服務(wù)，就拿我以前做的喜來登的貴賓卡來說，我們?cè)谫u貴賓卡的同時(shí)也會(huì)同時(shí)送出免費(fèi)房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷！但是出單的多少關(guān)鍵在于二點(diǎn)，第一點(diǎn)肯定是你要打電話打得多啦，天道酬勤這句話是一點(diǎn)也不會(huì)錯(cuò)的，打電話的質(zhì)量肯定是要靠數(shù)量來補(bǔ)充的，第二點(diǎn)就是要靈活運(yùn)用貴賓卡附送的這些優(yōu)惠也就是前面提到的增值服務(wù)！比如說：今天我跟陳總說完了我們這張卡的用途(吃飯二個(gè)人打五折，住房享受當(dāng)晚最低房價(jià)的九折，全世界132家酒店通用，一年有效期，)但是我先不告訴這張卡的優(yōu)惠（免費(fèi)房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷）以便下次打電話跟進(jìn)的時(shí)候好留一手；這一招也叫兵不厭詐！等第二次有時(shí)間跟陳總通電話的時(shí)候就送出其中的一項(xiàng)優(yōu)惠作為誘餌，如果不行再送其它二項(xiàng)并且一定要再三強(qiáng)調(diào)這些優(yōu)惠是我們亞太區(qū)總裁在這里特批才有的，一定不要讓客戶覺得這些優(yōu)惠很容易得到！
3、要堅(jiān)持，水滴石穿，非一日之功，冰凍三尺;非一日之寒！無論做什么事想要成功，肯定是離不開毅力與堅(jiān)持的！
銷售員銷售心得體會(huì)七
作為一名店長，要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié)，指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項(xiàng)工作，及時(shí)準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)報(bào)表，帶領(lǐng)店員完成上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)并激勵(lì)員工，建立和維護(hù)顧客檔案，協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷，保持店內(nèi)的良性庫存，及時(shí)處理顧客投訴及其他售后工作。
一、早會(huì)---儀容儀表檢查，開心分享工作心得及服務(wù)技巧，昨日業(yè)績分析并制定今日目標(biāo)，公司文件通知傳達(dá)。
二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料，資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話、生日和所穿尺碼?？梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料，并達(dá)成宣傳品牌，促成再次購買的目的，店內(nèi)到新款后及時(shí)通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間段，盡量避免打擾顧客的工作和休息)，既是對(duì)老顧客的尊重也達(dá)到促銷的目的，在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。
三、和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細(xì)，以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購因?yàn)椴皇煜齑媲闆r從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號(hào)碼的貨品造成銷售失敗)。
及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。
四、做好貨品搭配，櫥窗和宣傳品及時(shí)更新，定時(shí)調(diào)場，保證貨品不是因?yàn)橘u場擺放位置的原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時(shí)推薦，并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時(shí)的采取相應(yīng)的促銷方案。
五、調(diào)節(jié)賣場氣氛，適當(dāng)?shù)墓膭?lì)員工，讓每位員工充滿自信，積極愉快的投入到工作中。銷售過程中，店長和其他店員要協(xié)助銷售。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。
六、導(dǎo)購是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁，也是品牌的形象大使，從店長和導(dǎo)購自身形象抓起，統(tǒng)一工作服裝，時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài)，深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化，加強(qiáng)面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識(shí)，了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧，同事之間互教互學(xué)，取長補(bǔ)短。
七、做好與店員的溝通，對(duì)有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心，使其更專心的投入工作。做到公平公正，各項(xiàng)工作起到帶頭作用。
八、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如：手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如：lv、zejna、armani、hugoboss等)的相關(guān)知識(shí)，這樣與顧客交流時(shí)會(huì)有更多的切入點(diǎn)，更大程度的贏得顧客的信賴。
外出銷售心得體會(huì)篇一
作為一位新人銷售人員，我很興奮地加入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)，并有機(jī)會(huì)外出拜訪客戶。在開始外出工作之前，我意識(shí)到我需要盡早適應(yīng)新的環(huán)境，熟悉工作內(nèi)容。首先，我仔細(xì)研究了公司的產(chǎn)品和服務(wù)以及我們的目標(biāo)群體，以便更好地進(jìn)行銷售。其次，我主動(dòng)找導(dǎo)師請(qǐng)教，向他們學(xué)習(xí)銷售技巧和行業(yè)知識(shí)。通過積極主動(dòng)地適應(yīng)環(huán)境，我迅速地融入了團(tuán)隊(duì)，提高了自己的工作效率。
第二段：有效溝通，了解客戶需求
在外出銷售的過程中，我發(fā)現(xiàn)建立良好的溝通是至關(guān)重要的。通過與客戶進(jìn)行深入的交談，我能夠更好地了解他們的需求，為他們提供更好的解決方案。關(guān)鍵是傾聽客戶的想法和意見，而不僅僅是在推銷產(chǎn)品。我在與客戶溝通時(shí)，注重語言表達(dá)的清晰和簡潔，以確保信息的準(zhǔn)確傳達(dá)。通過有效的溝通，我贏得了客戶的信任和支持，從而提高了銷售業(yè)績。
第三段：靈活變通，處理突發(fā)情況
在銷售過程中，我也經(jīng)常會(huì)遇到突發(fā)情況，如客戶意見的突然改變或產(chǎn)品出現(xiàn)故障等。面對(duì)這些情況，我學(xué)會(huì)了靈活變通，并采取積極的應(yīng)對(duì)方式。首先，我保持冷靜并盡可能在最短的時(shí)間內(nèi)找到解決問題的方法。其次，我及時(shí)向公司內(nèi)部的相關(guān)部門匯報(bào)，以便他們能夠提供必要的支持和幫助。通過始終保持靈活變通的態(tài)度，我能夠更好地處理突發(fā)情況，并贏得客戶的滿意度和信賴。
第四段：與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共同進(jìn)步
作為一位新人銷售人員，我意識(shí)到與團(tuán)隊(duì)的緊密合作對(duì)于成長和發(fā)展至關(guān)重要。我積極參與團(tuán)隊(duì)的討論和活動(dòng)，與同事分享經(jīng)驗(yàn)和心得。我們經(jīng)常一起努力，為了共同的目標(biāo)而奮斗。通過與團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作，我不僅獲得了其他成員的支持和幫助，也從他們身上學(xué)到了許多有價(jià)值的知識(shí)和技巧。團(tuán)隊(duì)的協(xié)作讓我不斷學(xué)習(xí)和提升，不斷進(jìn)步。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提高自己
在外出銷售的過程中，我意識(shí)到學(xué)習(xí)是持續(xù)進(jìn)步的關(guān)鍵。我堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)新的銷售技巧和行業(yè)知識(shí)，通過參加培訓(xùn)和研討會(huì)，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。此外，我也時(shí)刻保持著積極的心態(tài)，樂于接受挑戰(zhàn)和學(xué)習(xí)新事物。通過持續(xù)學(xué)習(xí)，我能夠更好地應(yīng)對(duì)市場上的變化，并為客戶提供更好的銷售服務(wù)。我相信，只有不斷提高自己，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
總結(jié)：
作為一位新人銷售人員，我在外出銷售的過程中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。盡早適應(yīng)環(huán)境、建立良好的溝通、靈活變通、與團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及持續(xù)學(xué)習(xí)都是我個(gè)人成長和發(fā)展的關(guān)鍵。我相信，只要保持積極的態(tài)度和努力工作，我一定能夠取得更好的銷售業(yè)績，并逐漸成長為一名優(yōu)秀的銷售人員。
外出銷售心得體會(huì)篇二
第一段：介紹銷售外出的重要性和目的（200字）
銷售外出是每位銷售人員經(jīng)常要面對(duì)的任務(wù)，它是銷售工作中不可或缺的一環(huán)。通過外出拜訪客戶，銷售人員能夠了解客戶需求，加強(qiáng)與客戶的關(guān)系，提升銷售業(yè)績。外出拜訪客戶的目的是為了與客戶建立真實(shí)的聯(lián)系，洞悉客戶需求，與其進(jìn)行積極有效的溝通，以達(dá)到雙贏的局面。
第二段：準(zhǔn)備工作的重要性與策略（200字）
在進(jìn)行銷售外出之前，充分準(zhǔn)備是至關(guān)重要的。首先，我們要對(duì)客戶進(jìn)行充分的調(diào)研，了解他們的行業(yè)、競爭對(duì)手以及可能的需求。其次，為了提高銷售技巧，可以提前預(yù)習(xí)關(guān)于銷售的書籍和資料，學(xué)習(xí)一些銷售技巧和談判策略。最后，合理安排行程，確保時(shí)間利用得當(dāng)，減少不必要的等待和浪費(fèi)。
第三段：理解客戶需求與建立信任關(guān)系（250字）
在拜訪客戶時(shí)，主動(dòng)傾聽并理解客戶需求是非常重要的。只有真正了解他們的痛點(diǎn)和需求，才能更好地向他們推銷產(chǎn)品或服務(wù)。此外，與客戶建立真實(shí)、互信的關(guān)系也是關(guān)鍵。通過與客戶聊天交談，嘗試了解他們的興趣愛好、家庭狀況等方面的信息，并在業(yè)務(wù)聚焦的同時(shí)，關(guān)注客戶的個(gè)人感受，建立良好的人際關(guān)系。
第四段：積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和問題（250字）
在銷售外出中，經(jīng)常會(huì)面對(duì)一些挑戰(zhàn)和問題。例如，客戶可能對(duì)產(chǎn)品感興趣，但價(jià)格過高；或者客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有疑慮。在這種情況下，銷售人員需要通過恰當(dāng)?shù)慕忉尯陀懻搧斫鉀Q疑慮，同時(shí)找到合適的折中方案，使客戶滿意。此外，面對(duì)拒絕和婉拒也是不可避免的。銷售人員應(yīng)該保持樂觀的態(tài)度，學(xué)會(huì)從拒絕中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并不斷改進(jìn)自己的銷售技巧。
第五段：總結(jié)與展望（300字）
在經(jīng)歷了多次銷售外出之后，我深刻意識(shí)到理解客戶需求、建立信任關(guān)系和積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)讓我對(duì)銷售工作有了更深刻的理解，也提高了我的銷售技巧和談判能力。今后我將更加注重與客戶建立良好的溝通和關(guān)系，不斷提升自己的銷售能力，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我會(huì)成為一名出色的銷售人員，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：銷售外出是一項(xiàng)需要充分準(zhǔn)備和耐心的任務(wù)，但也是一次寶貴的機(jī)會(huì)來了解客戶、推銷產(chǎn)品和展示自己的能力。通過理解客戶需求、建立信任關(guān)系以及積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，銷售人員能夠不斷提升自己的銷售技巧和業(yè)績，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的雙贏。同時(shí)，銷售外出也是一個(gè)學(xué)習(xí)和成長的過程，通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不斷提升，我們能夠不斷進(jìn)步，成為優(yōu)秀的銷售人員。
外出銷售心得體會(huì)篇三
外出銷售是一種具有挑戰(zhàn)性的工作，要求銷售人員具備良好的溝通能力、銷售技巧和行業(yè)知識(shí)。在過去的幾個(gè)月里，我作為一名得力于此的銷售代表，通過不斷嘗試和實(shí)踐，取得了一些心得體會(huì)。在接下來的文章中，我將分享我從外出銷售中所學(xué)到的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
段落二：提升溝通能力
外出銷售最基本的能力就是良好的溝通。作為銷售代表，我們需要和客戶進(jìn)行有效的溝通，從而了解他們的需求，并和他們達(dá)成一致。在這一過程中，溝通技巧和語言表達(dá)能力是至關(guān)重要的。因此，我建議通過加強(qiáng)日?？谡Z練習(xí)、學(xué)習(xí)銷售技巧和參加一些專業(yè)的銷售培訓(xùn)來提升自己的溝通能力。
段落三：了解客戶需求
了解客戶需求是成功完成銷售目標(biāo)的關(guān)鍵。在實(shí)際銷售過程中，我們需要主動(dòng)與客戶交流，并積極獲取他們的反饋和想法。通過了解客戶的需求和扣除他們的問題，我們可以為他們提供更加專業(yè)和個(gè)性化的售前和售后服務(wù)。在銷售過程中，我們還應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注客戶的反應(yīng)和反饋，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。
段落四：建立良好的個(gè)人形象
建立良好的個(gè)人形象對(duì)于銷售工作也是非常重要的。一個(gè)好的形象可以有效地吸引客戶的注意力，從而幫助我們更好地展現(xiàn)銷售產(chǎn)品的能力和專業(yè)性。建立一個(gè)良好的個(gè)人形象需要注意個(gè)人形象是否整潔、穿著是否得體等方面。同時(shí)，在面對(duì)客戶時(shí)，我們需要保持自信和耐心，以及接受客戶的反饋建議。
段落五：規(guī)劃和總結(jié)
外出銷售工作需要對(duì)自身有一個(gè)明確的規(guī)劃和總結(jié)，從而可以在后續(xù)的工作中不斷總結(jié)反思經(jīng)驗(yàn)。我們可以在外出銷售的過程中記錄下自己學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，并在每次銷售結(jié)束后進(jìn)行反思和總結(jié)。這樣可以幫助我們更好地了解自己的優(yōu)劣勢，并針對(duì)性地進(jìn)行提升和優(yōu)化。
總結(jié)：
外出銷售是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)性的工作，需要強(qiáng)大的溝通能力、客戶需求感知能力以及穩(wěn)定的個(gè)人形象。通過提升自己的溝通能力，了解客戶需求，建立良好的個(gè)人形象以及制定規(guī)劃總結(jié)等方面的努力，我們可以更好地完成銷售任務(wù)，并更加成功地發(fā)展我們的職業(yè)生涯。
外出銷售心得體會(huì)篇四
隨著房地產(chǎn)市場發(fā)展的繁榮，房產(chǎn)銷售這一職業(yè)也變得越來越受重視。作為一個(gè)房產(chǎn)銷售人員，我有幸能夠接觸到不同類型的客戶，了解他們的需求并提供相關(guān)的服務(wù)。通過多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，我總結(jié)了一些關(guān)于房產(chǎn)外出銷售的心得體會(huì)。
首先，卓越的溝通能力是房產(chǎn)外出銷售的核心競爭力。在與客戶交流時(shí)，我發(fā)現(xiàn)彼此之間的有效溝通非常重要，只有真正了解客戶的需求和意愿，才能提供目標(biāo)導(dǎo)向的服務(wù)。而溝通能力不僅僅體現(xiàn)在語言表達(dá)上，還體現(xiàn)在傾聽和觀察能力上。只有真正傾聽客戶的心聲，觀察他們的肢體語言，才能更好地把握他們的需求，從而進(jìn)行精準(zhǔn)的市場定位和推銷。
其次，靈活的銷售技巧是提高銷售業(yè)績的重要保證。在外出銷售過程中，客戶可能會(huì)提出各種各樣的問題和疑慮。作為一個(gè)房產(chǎn)銷售人員，我們需要具備應(yīng)對(duì)這些問題的技巧和經(jīng)驗(yàn)。首先，我們要能夠快速而準(zhǔn)確地回答客戶的問題，給予專業(yè)的解釋和建議；其次，我們要具備一定的談判技巧，在價(jià)格、條件等方面為客戶爭取最優(yōu)惠的利益；最后，我們還要善于運(yùn)用銷售技巧來激發(fā)客戶的購買欲望，并幫助他們做出最佳決策。
第三，良好的服務(wù)意識(shí)是成功的基石。房產(chǎn)外出銷售是一個(gè)服務(wù)型職業(yè)，客戶滿意度是衡量銷售人員工作成效的重要標(biāo)準(zhǔn)。為了提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們需要站在客戶的角度考慮問題，及時(shí)解決客戶的需求和問題。除了在銷售過程中提供專業(yè)的咨詢和建議外，我們還需要在售后服務(wù)上盡職盡責(zé)。只有客戶滿意度提高，才能夠獲得長期的信任和口碑推薦。
另外，積極的心態(tài)和高效的工作方式對(duì)于房產(chǎn)外出銷售至關(guān)重要。這個(gè)職業(yè)的工作強(qiáng)度較高，需要不斷地外出，與不同的客戶進(jìn)行交流。在繁重的工作壓力下，保持積極的心態(tài)是提高工作效率的關(guān)鍵。通過培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和規(guī)劃，我們可以更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難。此外，與同事之間的積極合作和互助也是工作順利進(jìn)行的重要因素。
最后，不斷學(xué)習(xí)和提升自己是房產(chǎn)外出銷售人員的必修課。隨著社會(huì)不斷發(fā)展，房產(chǎn)市場也在變化之中。為了應(yīng)對(duì)這種變化，我們需要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，提升自己的綜合素質(zhì)。通過關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場趨勢，我們可以更好地掌握相關(guān)的信息和政策，全方位地服務(wù)客戶。同時(shí)，參加一些專業(yè)培訓(xùn)和講座，與業(yè)界的專家和同行們進(jìn)行交流，也是擴(kuò)展自己的視野和能力的好途徑。
總之，房產(chǎn)外出銷售是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的職業(yè)。通過良好的溝通能力、靈活的銷售技巧、良好的服務(wù)意識(shí)、積極的心態(tài)和不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度，我們可以更好地應(yīng)對(duì)市場競爭，提高自己的銷售業(yè)績。而這些心得體會(huì)不僅僅適用于房產(chǎn)外出銷售，也適用于其他銷售領(lǐng)域。相信只要我們堅(jiān)持不懈地努力，就能夠取得更好的成績。
外出銷售心得體會(huì)篇五
銷售工作是一項(xiàng)需要極高的溝通能力和談判技巧的工作，往往都要求銷售人員去與客戶進(jìn)行面對(duì)面的接觸和交流。這就需要銷售人員進(jìn)行頻繁的外出，與客戶建立良好的關(guān)系，為企業(yè)帶來利益。在這個(gè)過程中，我積累了一些關(guān)于銷售外出的心得體會(huì)，我會(huì)通過五個(gè)不同的方面來分享給大家。
首先，了解客戶需求是銷售外出的關(guān)鍵。每個(gè)客戶都有不同的需求，銷售人員需要將自己的產(chǎn)品或服務(wù)與客戶的需求進(jìn)行匹配。在外出與客戶會(huì)面之前，做好充分的調(diào)研和準(zhǔn)備是非常重要的。我會(huì)提前了解客戶的背景和業(yè)務(wù)情況，以便能夠更好地與客戶進(jìn)行溝通和交流。了解客戶需求后，根據(jù)客戶的情況，靈活調(diào)整銷售策略和方案，以便能夠滿足客戶的需求。
其次，建立信任關(guān)系是銷售外出的核心。在外出拜訪客戶的過程中，我們需要通過與客戶建立起互信的關(guān)系來實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。每個(gè)人都愿意與那些值得信任的人進(jìn)行合作和交往，所以建立信任關(guān)系是非常重要的。在拜訪客戶的過程中，我會(huì)盡量做到言行一致，誠實(shí)守信，保證自己的承諾。此外，我也會(huì)積極與客戶交流，傾聽他們的意見和建議，爭取在業(yè)務(wù)上進(jìn)行更深入的合作。
第三，為客戶提供價(jià)值是銷售外出的重要任務(wù)。作為銷售人員，我們不僅僅是向客戶推銷產(chǎn)品或服務(wù)，更是要為客戶提供真正的價(jià)值。只有給予客戶價(jià)值，才能讓客戶感到滿意，并愿意與我們進(jìn)行合作。在與客戶進(jìn)行交流的過程中，我會(huì)盡量了解客戶的需求和痛點(diǎn)，并提供合適的解決方案。同時(shí)，我也會(huì)不斷學(xué)習(xí)和積累行業(yè)知識(shí)和銷售技巧，以便更好地為客戶提供價(jià)值。
此外，銷售外出也需要積極的應(yīng)變能力。每個(gè)銷售任務(wù)都會(huì)面臨不同的困難和挑戰(zhàn)，我們需要根據(jù)不同的情況，做出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)。有時(shí)候，我們可能會(huì)遇到客戶的異議或質(zhì)疑，這時(shí)候需要我們善于溝通和解決問題。有時(shí)候，我們可能需要靈活調(diào)整銷售策略和方案，以適應(yīng)市場的變化。作為銷售人員，我們需要時(shí)刻保持冷靜和樂觀的心態(tài)，尋找解決問題的方法。
最后，銷售外出的成功需要持之以恒的努力和堅(jiān)持。銷售工作不是一蹴而就的，需要我們付出大量的時(shí)間和精力。在外出拜訪客戶的過程中，我們需要進(jìn)行長期的跟進(jìn)和維護(hù)，以保持與客戶的良好關(guān)系。此外，我們還要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧，以適應(yīng)市場的變化和需求的變化。只有堅(jiān)持不懈地努力，才能取得銷售工作的成功。
總的來說，銷售外出是一項(xiàng)需要談判技巧和溝通能力的工作，它也是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的工作。通過了解客戶需求、建立信任關(guān)系、提供價(jià)值、應(yīng)對(duì)變化和堅(jiān)持努力，我們可以在銷售外出的過程中取得更好的成績。希望我的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驅(qū)ζ渌N售人員有所啟發(fā)，共同進(jìn)步。
外出銷售心得體會(huì)篇六
在職場中，銷售一直被認(rèn)為是一項(xiàng)富有挑戰(zhàn)性的工作。作為銷售人員，每天都要面對(duì)各種各樣的客戶，從而尋找并達(dá)成銷售目標(biāo)。這對(duì)于了解消費(fèi)者需求，建立客戶關(guān)系以及與人溝通的能力提出了更高的要求。在過去的一段時(shí)間里，我作為一名銷售人員，走出辦公室開始了外出銷售的工作。這一經(jīng)歷給我留下了深刻的印象，并帶給我了一些寶貴的心得和體會(huì)。
首先，我意識(shí)到了銷售人員的溝通能力非常重要。外出銷售時(shí)，我們需要與各種類型的客戶進(jìn)行溝通，并說服他們購買我們的產(chǎn)品或服務(wù)。這就要求我們必須善于表達(dá)自己，理解客戶的需求，并通過有效的溝通達(dá)成共識(shí)。在這個(gè)過程中，我學(xué)會(huì)了傾聽客戶的意見和需求，并在此基礎(chǔ)上提供合適的解決方案。我還學(xué)會(huì)了控制自己的情緒，保持耐心和友好，因?yàn)檫@對(duì)于與客戶建立良好的關(guān)系至關(guān)重要。
其次，外出銷售還教會(huì)了我如何處理拒絕和挫折。每個(gè)銷售人員都會(huì)遇到客戶的拒絕，這是銷售工作中常見的一部分。而面對(duì)這種情況，有些人可能會(huì)灰心喪氣，甚至放棄努力。然而，我意識(shí)到拒絕只是一種可能的結(jié)果，并不代表我的失敗。相反，我會(huì)從每次失敗中吸取教訓(xùn)，不斷改進(jìn)自己的銷售技巧，以期望下一次取得更好的結(jié)果。這個(gè)過程中的挫折和拒絕，鍛煉了我的毅力和堅(jiān)持不懈的品質(zhì)。
此外，外出銷售還讓我意識(shí)到了市場調(diào)研的重要性。在與不同的客戶進(jìn)行溝通時(shí)，我發(fā)現(xiàn)了許多有關(guān)市場需求和競爭情況的信息。這些信息對(duì)于我們調(diào)整產(chǎn)品定位、改進(jìn)銷售策略以及與競爭對(duì)手抗衡都非常關(guān)鍵。因此，我開始意識(shí)到需要不斷了解市場動(dòng)態(tài)，并將這些信息應(yīng)用到我們的銷售工作中。通過市場調(diào)研，我們能夠更好地滿足客戶需求，提供更具競爭力的產(chǎn)品，并為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。
最后，外出銷售也提醒我保持良好的時(shí)間管理和組織能力。在外出銷售期間，我們通常需要與多個(gè)客戶進(jìn)行會(huì)面，并完成各種任務(wù)和報(bào)告。所以，為了確保一切都按計(jì)劃進(jìn)行，高效地利用時(shí)間是至關(guān)重要的。我學(xué)會(huì)了合理安排行程，合理分配時(shí)間，并且提前做好準(zhǔn)備，以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況和應(yīng)急情況。這樣，我能夠更好地完成每天的銷售任務(wù)，同時(shí)保留一些時(shí)間進(jìn)行個(gè)人學(xué)習(xí)和提升。
總的來說，外出銷售經(jīng)歷給了我很多寶貴的心得和體會(huì)。它不僅提高了我的溝通能力和銷售技巧，還教會(huì)了我如何處理拒絕和挫折。它讓我認(rèn)識(shí)到市場調(diào)研的重要性，并鼓勵(lì)我保持良好的時(shí)間管理和組織能力。我相信這些經(jīng)歷將在我的職業(yè)生涯中發(fā)揮重要的作用，并幫助我不斷成長和進(jìn)步。無論是在銷售工作中還是其他領(lǐng)域，這些心得和體會(huì)都將成為我前進(jìn)的動(dòng)力和源泉。
外出銷售心得體會(huì)篇七
開天辟地的第一節(jié)課時(shí)，唐老師就對(duì)本次的實(shí)訓(xùn)做了簡單的介紹以及本次實(shí)訓(xùn)的課程的安排，全班同學(xué)五人一組，每組完成6個(gè)專題項(xiàng)目。我們的第一個(gè)專題項(xiàng)目資料是行業(yè)市場分析，在進(jìn)行分析時(shí)我們需要搜集超多相關(guān)資料按照行業(yè)市場現(xiàn)狀、競爭格局、消費(fèi)者行為分析等方面依次剖析行業(yè)市場，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)我們需要撰寫本次調(diào)查報(bào)告并將分析成果透過ppt演示的形式詮釋給全班同學(xué)。在聽過第一課時(shí)的任務(wù)安排后，全班都沸騰了，每個(gè)小組都聚在一齊討論起選取哪個(gè)行業(yè)市場，個(gè)個(gè)摩拳擦掌，相信在此次的實(shí)訓(xùn)課中每位同學(xué)都能夠大展身手，展示自己的潛力。
轉(zhuǎn)眼第一次的成果匯報(bào)會(huì)來臨了，每個(gè)小組依次上臺(tái)演示。臺(tái)上同學(xué)做的ppt畫面新穎，講解到位，選取的行業(yè)分析也各不相同，有火鍋、女鞋、面包、通信等行業(yè)，不勝枚舉，十分精彩；臺(tái)下同學(xué)認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)并提出疑問，整個(gè)場面熱火朝天，像極了一場別開生面的辯論賽，每個(gè)人都是樂在其中，受益匪淺。
透過第一次的成果匯報(bào)及調(diào)查報(bào)告的撰寫，同學(xué)們能夠輕車熟路的完成以后的專題項(xiàng)目。在這其中我充分感受到了團(tuán)隊(duì)的力量，由于任務(wù)量比較大，小組成員都能夠服從組長的分工，認(rèn)認(rèn)真真、保質(zhì)保量的完成小組合作，這也保證了我們成果匯報(bào)的高質(zhì)量。
現(xiàn)了差距。最后的項(xiàng)目是進(jìn)行綜合分析，一個(gè)行業(yè)、一個(gè)品牌都需要進(jìn)行全方面的剖析，這也算是我們對(duì)兩周以來做的工作的一次匯總報(bào)告。
此次實(shí)訓(xùn)課就要告一段落，我似乎還有意猶未盡的感覺，實(shí)踐時(shí)雖然有些困難，但是收獲成功的感覺是令人十分愉悅的。平常沉默寡言的同學(xué)們也在此次實(shí)訓(xùn)課程中表現(xiàn)了出色的潛力，說明實(shí)訓(xùn)課對(duì)我們是好處非凡的。兩周真的很短暫，在這段時(shí)間內(nèi)每一天我都能學(xué)到不同的營銷知識(shí)，還能夠與組員溝通合作，培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神，讓我獲益良多。
外出銷售心得體會(huì)篇八
在現(xiàn)代商業(yè)世界中，外出銷售是企業(yè)獲得客戶和增加銷售額的重要手段。作為新人銷售，我深切體會(huì)到外出銷售的重要性。在外出銷售之前，必須進(jìn)行充分的準(zhǔn)備工作。這包括了解公司產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢，了解潛在客戶及其需求，并準(zhǔn)備好與客戶的溝通和交流技巧。
第二段：溝通能力的重要性及提升方法
外出銷售的關(guān)鍵在于與客戶建立良好的溝通和合作關(guān)系。良好的溝通能力是銷售成功的重要因素。我通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提升了自己的溝通能力。首先，我學(xué)會(huì)了傾聽和理解客戶需求，因?yàn)橹挥猩钊肓私饪蛻粜枨蟛拍芴峁┧麄冋嬲枰漠a(chǎn)品和服務(wù)。其次，我注重表達(dá)清晰的業(yè)務(wù)信息，使用簡單明了的語言，避免過于專業(yè)化的術(shù)語。最后，我學(xué)會(huì)了善于與客戶建立信任和友好的關(guān)系，通過真誠的態(tài)度和積極的溝通，使客戶感受到我的誠意和價(jià)值。
第三段：應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和解決問題的經(jīng)驗(yàn)
在銷售過程中，我遇到了許多挑戰(zhàn)和問題。例如，有些客戶對(duì)我提供的產(chǎn)品和服務(wù)表示懷疑，或者擔(dān)心在購買后遇到問題無法解決。為了解決這些問題，我學(xué)會(huì)了積極主動(dòng)地解答客戶疑問，提供實(shí)際的解決方案，并與客戶保持持續(xù)的聯(lián)系，給予他們安全感和信心。此外，我還學(xué)會(huì)了靈活應(yīng)對(duì)客戶的反饋和意見，將其作為改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的寶貴機(jī)會(huì)。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性及個(gè)人貢獻(xiàn)
在銷售工作中，團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個(gè)人的能力。作為新人銷售，我積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，與同事們分享經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí)和成長。在團(tuán)隊(duì)中，我不僅通過與經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售人員合作，提高了自身銷售技巧，還通過與其他部門的合作，了解了產(chǎn)品生產(chǎn)和交付的全過程，從而更好地為客戶提供一站式解決方案。
第五段：總結(jié)和展望
通過外出銷售的經(jīng)歷，我收獲了很多。我不僅提高了自己的銷售能力，也學(xué)會(huì)了與人溝通和合作。我相信這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。未來，我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)和實(shí)踐的態(tài)度，不斷提升自己的銷售技巧和團(tuán)隊(duì)合作能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也希望能夠幫助更多的新人銷售，與他們一起共同成長和拓展市場，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
通過以上五段式的文章，我對(duì)“新人銷售外出心得體會(huì)”這一主題進(jìn)行了連貫的描述和分析。從準(zhǔn)備工作、溝通能力、挑戰(zhàn)與問題的解決、團(tuán)隊(duì)合作以及個(gè)人貢獻(xiàn)等方面，展示了我在銷售工作中的成長和進(jìn)步。同時(shí)，我也展望了未來，希望能夠不斷提升自己的能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
外出銷售心得體會(huì)篇九
第一段：引言（100字）
房地產(chǎn)行業(yè)一直是一個(gè)充滿競爭和變化的領(lǐng)域，作為一名房地產(chǎn)銷售人員，我經(jīng)常外出拜訪客戶，推銷房產(chǎn)。這個(gè)過程中我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，下面將分享一些個(gè)人的心得體會(huì)。
第二段：建立良好的人際關(guān)系（200字）
在拜訪客戶時(shí)，我發(fā)現(xiàn)建立良好的人際關(guān)系是至關(guān)重要的。首先，我會(huì)提前了解客戶的需求和喜好，為面談做好充分的準(zhǔn)備。其次，我要注意傾聽客戶的意見和建議，尊重他們的觀點(diǎn)，避免過分推銷。此外，我也會(huì)盡量與客戶建立友好的聯(lián)系，通過一些小細(xì)節(jié)來拉近彼此的距離，例如關(guān)心客戶的家人、生活等等。通過建立積極的人際關(guān)系，我可以更好地傳遞信息和推銷產(chǎn)品，提高成功率。
第三段：精準(zhǔn)的推銷策略（200字）
針對(duì)不同的客戶，我采用不同的推銷策略。當(dāng)客戶是有明確購房需求的時(shí)候，我會(huì)重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品的實(shí)用性、交通便利性、周邊配套資源等。而對(duì)于沒有明確需求的客戶，我會(huì)通過產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)和投資回報(bào)率等吸引他們的興趣。在推銷過程中，我也會(huì)運(yùn)用一些銷售技巧，例如制定合理的購房計(jì)劃、提供充分的市場調(diào)研數(shù)據(jù)等，以增強(qiáng)客戶的購房信心和決策。精準(zhǔn)的推銷策略幫助我更好地滿足客戶的需求，提升銷售效果。
第四段：持續(xù)學(xué)習(xí)與反思（300字）
房地產(chǎn)市場競爭激烈，不斷學(xué)習(xí)和反思是保持競爭力和提升銷售業(yè)績的關(guān)鍵。我會(huì)定期參加房地產(chǎn)培訓(xùn)課程和行業(yè)論壇，了解最新的市場動(dòng)態(tài)和銷售技巧。與此同時(shí)，我也會(huì)和團(tuán)隊(duì)成員交流分享經(jīng)驗(yàn)，共同成長。在銷售過程中，我也會(huì)及時(shí)收集客戶的反饋和意見，根據(jù)客戶的建議進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和反思，我能夠不斷提高銷售技巧和服務(wù)質(zhì)量，適應(yīng)市場變化，贏得客戶的信賴和口碑。
第五段：總結(jié)與展望（300字）
在過去的時(shí)間里，我通過外出銷售房產(chǎn)積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。建立良好的人際關(guān)系、采用精準(zhǔn)的推銷策略、持續(xù)學(xué)習(xí)和反思是我總結(jié)出的成功之道。然而，我也意識(shí)到自己還有很多需要提升的地方，例如溝通能力、銷售技巧等等。未來，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，不斷優(yōu)化個(gè)人的銷售技巧，為客戶提供更專業(yè)、更貼心的服務(wù)。同時(shí)，我也期待房地產(chǎn)市場能夠繼續(xù)發(fā)展壯大，為我提供更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。
總結(jié)：（100字）
通過外出銷售房產(chǎn)，我深刻地認(rèn)識(shí)到建立良好的人際關(guān)系、精準(zhǔn)的推銷策略、持續(xù)學(xué)習(xí)和反思對(duì)于銷售業(yè)績的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將成為我未來成長的寶貴財(cái)富，我相信只要不斷努力和提升自己，我一定能夠取得更好的銷售業(yè)績，并為客戶提供更滿意的服務(wù)。
外出銷售心得體會(huì)篇十
第一段：引言（概述銷售外出的重要性，并闡述主題）
銷售行業(yè)是一個(gè)需要經(jīng)常外出拜訪客戶的行業(yè)。銷售外出是銷售人員建立良好客戶關(guān)系、推動(dòng)銷售業(yè)績的重要環(huán)節(jié)。通過經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，我認(rèn)為銷售外出能夠帶來巨大收益，但同時(shí)也需要具備一定的技巧和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在銷售外出中的心得體會(huì)，希望能對(duì)其他銷售人員有所幫助。
第二段：事前準(zhǔn)備（重視前期準(zhǔn)備工作）
在進(jìn)行銷售外出之前，充分的事前準(zhǔn)備是非常重要的。首先，了解客戶需求和偏好，可以通過與客戶電話溝通、了解業(yè)界動(dòng)態(tài)等途徑獲得信息。其次，要對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行全面了解，包括特點(diǎn)、優(yōu)勢以及市場競爭情況等。最后，制定詳細(xì)的行程計(jì)劃，包括拜訪時(shí)間、地點(diǎn)、交通方式等，以確保行程順利進(jìn)行。
第三段：拜訪技巧（提升拜訪效果）
在實(shí)際拜訪客戶時(shí)，我發(fā)現(xiàn)以下幾點(diǎn)技巧對(duì)于提升拜訪效果非常有效。首先，樹立良好的形象，包括儀表、形體儀態(tài)和談吐舉止等。良好的形象能夠增加人們對(duì)你的信任感，有助于順利展開溝通。其次，積極傾聽客戶，關(guān)注他們的需求和問題，并主動(dòng)提供解決方案。同時(shí)，要善于發(fā)現(xiàn)并挖掘客戶的潛在需求，提供針對(duì)性的產(chǎn)品或服務(wù)。最后，保持溝通的持續(xù)性，建立長期的合作伙伴關(guān)系。及時(shí)跟進(jìn)客戶的需求變化，并提供后續(xù)服務(wù)和支持。
第四段：應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)（處理拒絕和困難的情況）
銷售外出中，面對(duì)客戶拒絕和其他各種困難是難免的。關(guān)鍵是如何應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，繼續(xù)推動(dòng)銷售進(jìn)程。首先，不要輕易放棄。遇到困難時(shí)，要積極尋找問題的原因，并努力解決。其次，保持樂觀心態(tài)。拒絕和困難是常態(tài)，不要因此而氣餒。要相信自己的能力和產(chǎn)品的價(jià)值，堅(jiān)持下去。最后，學(xué)會(huì)從挫折中吸取經(jīng)驗(yàn)。每一次失敗都是一個(gè)寶貴的教訓(xùn)，通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提升自己的銷售技巧和能力。
第五段：總結(jié)和展望（總結(jié)心得體會(huì)，展望未來發(fā)展）
通過銷售外出的實(shí)踐，我體會(huì)到了其重要性和技巧。前期準(zhǔn)備、拜訪技巧、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)等方面都是成功銷售外出的關(guān)鍵。通過不斷的努力和學(xué)習(xí)，我相信自己會(huì)在銷售外出中取得更好的成績。未來，我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和拜訪技巧，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)與客戶建立更深厚的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。同時(shí)，我也希望其他銷售人員能夠從我的經(jīng)驗(yàn)中獲得啟發(fā)和幫助，共同進(jìn)步。
總結(jié)：銷售外出是銷售工作中不可或缺的一環(huán)。只有通過充分的事前準(zhǔn)備，掌握拜訪技巧，以及應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和困難，我們才能在銷售外出中取得成功。同時(shí)，銷售外出也是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的過程，通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我們可以不斷提升自己的能力和水平。希望我的心得體會(huì)能夠?qū)ζ渌N售人員在銷售外出中有所幫助。
外出銷售心得體會(huì)篇十一
作為新人銷售，在外出拓展市場的過程中，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。這不僅是對(duì)銷售技巧的鍛煉，更是對(duì)自身能力的提升。在這里，我將分享我在外出銷售中的五個(gè)重要體會(huì)。
首先，作為銷售人員，要有積極主動(dòng)的心態(tài)。外出銷售是一項(xiàng)較為自由和開放的工作，自己的銷售任務(wù)要完全靠自己去完成。所以，在外出拜訪客戶時(shí)，要提前做好充分的準(zhǔn)備，做到胸有成竹。同時(shí)，要注重與客戶之間的互動(dòng)，發(fā)現(xiàn)并解決客戶的需求。我發(fā)現(xiàn)，與客戶建立真正的合作關(guān)系是獲得成功的關(guān)鍵。因此，我會(huì)盡量主動(dòng)地與客戶互動(dòng)，關(guān)注他們的反饋和需求，以便更好地提供服務(wù)和產(chǎn)品。
其次，與客戶建立信任是銷售成功的基礎(chǔ)。在外出銷售時(shí)，客戶對(duì)于商家和產(chǎn)品都會(huì)持有一定的懷疑態(tài)度。作為銷售人員，要學(xué)會(huì)通過自身的專業(yè)知識(shí)和親和力贏得客戶的信任。在拜訪客戶時(shí)，我通常會(huì)先了解客戶的需求并利用自己的專業(yè)知識(shí)解決客戶的問題。而且，在合作過程中，我也會(huì)及時(shí)跟進(jìn)客戶的要求，盡力把握每一個(gè)合作機(jī)會(huì)。通過這種積極的溝通和有效的工作，我成功地建立了與客戶的信任關(guān)系。可以說，信任是我在外出銷售中最重要的資本之一。
第三，要有耐心和毅力。在銷售過程中，往往會(huì)遇到各種各樣的困難和挫折。而新人銷售往往會(huì)遭受更多的拒絕和反對(duì)。面對(duì)這些困難和挫折，我堅(jiān)信只有保持積極的心態(tài)和堅(jiān)持不懈的努力，才能取得成功。所以，我會(huì)不斷完善自己的銷售技巧，提高自己的專業(yè)能力。同時(shí)，在面對(duì)客戶的拒絕時(shí)，我會(huì)不斷調(diào)整自己的銷售策略，并從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。耐心和毅力是我克服困難和取得進(jìn)步的重要品質(zhì)。
第四，要注重團(tuán)隊(duì)合作。作為銷售人員，與團(tuán)隊(duì)的合作是非常重要的。在外出銷售的過程中，我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作和支持起到了重要的作用。當(dāng)遇到一些復(fù)雜的情況或困難時(shí)，我會(huì)主動(dòng)向團(tuán)隊(duì)尋求幫助和支持。在團(tuán)隊(duì)合作中，我也感受到了團(tuán)隊(duì)凝聚力和力量。通過與團(tuán)隊(duì)成員共同合作，我可以更快地獲得客戶的信任，并更好地完成銷售任務(wù)。
最后，要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己。隨著市場的變化和競爭的加劇，銷售人員需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。在外出銷售的過程中，我會(huì)不斷積累銷售經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，并通過學(xué)習(xí)專業(yè)書籍和參加培訓(xùn)提升自己的銷售技巧。同時(shí)，我也會(huì)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和競爭對(duì)手的動(dòng)向，以便更好地把握市場機(jī)會(huì)。
總結(jié)起來，作為新人銷售，在外出銷售中，我認(rèn)識(shí)到了積極主動(dòng)、與客戶建立信任、耐心和毅力、團(tuán)隊(duì)合作以及持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。這些體會(huì)不僅幫助我成長為一名出色的銷售人員，更成為我在職業(yè)道路上不斷前行的動(dòng)力。外出銷售是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性和機(jī)遇的工作，只有不斷學(xué)習(xí)和成長，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。
外出銷售心得體會(huì)篇十二
隨著科技的進(jìn)步我們的工作和生活也發(fā)生了翻天覆地的變化，嶄新的時(shí)代帶給了我們更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。這對(duì)于營銷人員來說給我們也帶來了更廣闊的空間。網(wǎng)絡(luò)營銷、電話營銷等等銷售模式以其簡潔快速、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的優(yōu)勢被越來越多的公司所采用。
首先我們要知道我們每一次給客戶打電話都是在耽誤別人的生命！你在浪費(fèi)別人的生命你自己應(yīng)該拿出什么樣的態(tài)度呢？所以我們要用最短的時(shí)間讓客戶感受到你的熱情和歉意，迅速的拉近與客戶的距離！同時(shí)通過一兩句話的對(duì)話掌握對(duì)方的心理態(tài)度，如果此人不是很感興趣你說的再多也是沒有用。這就要求我們要在同客戶溝通時(shí)找準(zhǔn)相關(guān)的負(fù)責(zé)人，只有找準(zhǔn)人我們才有可能進(jìn)行下一步的推廣工作。初次與客戶溝通時(shí)切忌一味的炫耀自己。因?yàn)榭蛻粼诓涣私饽愕那闆r之前，加強(qiáng)這方面的宣傳往往事倍功半、適得其反。
要記住我們需要的是長期的客戶關(guān)系，所以要的是循序漸進(jìn)的過程，頻繁的電話溝通很容易給客戶造成公司不正規(guī)，業(yè)務(wù)人員素質(zhì)低下，甚至讓客戶感覺到受到騷擾！
其次我們要讓客戶知道你的優(yōu)勢是什么，也就是能給他帶來什么樣的好處。讓客戶感覺到你是很專業(yè)的，只有專業(yè)才值得信賴！只有在客戶相信你并認(rèn)同你時(shí)才會(huì)有合作的機(jī)會(huì)！
再次與客戶電話聯(lián)系時(shí)，要靈活的掌握對(duì)方的性格特征。比如：聽出對(duì)方是哪里的口音可以說：我們還是老鄉(xiāng)呢！對(duì)方是位女士接線員可以夸她：您的聲音真好聽，本人一定非常漂亮吧？如果是一位領(lǐng)導(dǎo)可以適當(dāng)?shù)目湟豢渌念I(lǐng)導(dǎo)能力！但是切忌不真誠的敷衍式拍馬屁！
外出銷售心得體會(huì)篇十三
5月10日，xx實(shí)驗(yàn)幼兒園20多名教師一起奔赴青島，參加幼兒園集體教學(xué)優(yōu)質(zhì)課觀摩交流會(huì)。
美麗的海濱城市青島不僅景色怡人，而且還有應(yīng)彩云、朱家雄等學(xué)前教育界的教學(xué)名家在此教研探討，我十分珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
在本次教研活動(dòng)中，我觀摩了八節(jié)教育活動(dòng)，每一個(gè)活動(dòng)都可見執(zhí)教者的獨(dú)具匠心。
看著教學(xué)活動(dòng)中的她們，我也好想做一名幼兒，可以和在臺(tái)上的孩子一樣享受教育、享受收獲、享受成功。
聆聽這名幾位上海名師的課，我的收獲主要有以下幾點(diǎn)：
在這幾位老師的課上，教師都是幼兒的“小伙伴”，是和幼兒一起探索、一起游戲、一起合作，共享成功的喜悅的“小伙伴”。
在邀請(qǐng)幼兒回答問題時(shí)，他們都會(huì)以邀請(qǐng)的方式來讓幼兒發(fā)表意見。
在活動(dòng)中，教師的語言起著引導(dǎo)性的作用。
例如：在吳佳瑛老師的小班語言活動(dòng)《小兔找太陽》中，幼兒在猜想到圓圓的東西有西瓜、西紅柿、輪胎、方向盤等，教師語言的引導(dǎo)：“天上有什么是圓圓的？”起到了火龍點(diǎn)睛的作用。
在趙妍老師執(zhí)教的大班音樂活動(dòng)《水袖飄飄》中，教師引導(dǎo)幼兒表現(xiàn)坐在馬車上是什么感覺時(shí)，依據(jù)幼兒生活經(jīng)驗(yàn)的不同，幼兒的'表現(xiàn)形式不盡相同，在請(qǐng)幾名幼兒表現(xiàn)完成給予肯定以后，讓表演生動(dòng)的幼兒為其他幼兒做示范，并請(qǐng)大家一起跟他學(xué)一學(xué)，這樣也進(jìn)一步豐富了幼兒的認(rèn)識(shí)經(jīng)驗(yàn)。
在每一個(gè)活動(dòng)中，教師都積極參與，以其自身的感染力帶動(dòng)幼兒，使活動(dòng)更容易讓幼兒接受。
例如：在應(yīng)彩云老師《我的名字克力桑斯美美》活動(dòng)中，應(yīng)老師以自己的名字做示范，不僅拉近了與幼兒之間的距離，更激發(fā)了幼兒參與活動(dòng)的興趣。
學(xué)習(xí)歸來，我謹(jǐn)慎地將自己的心得體會(huì)記錄下來。
言語不端而敗壞了上海人的聲譽(yù)”。還是一個(gè)習(xí)慣成自然的任性，井底之蛙，不知天高地厚。貨比三家，創(chuàng)新沒有，吹牛皮本事大。幾只蒼蠅嗡嗡叫，一幫蛤蟆太計(jì)較。潑女子和小男人，聲名狼藉不要臉。我說的一絲絲少數(shù)人，碰到也不少。
外出銷售心得體會(huì)篇十四
我非常有幸參加了公司組織的寧波生動(dòng)化總動(dòng)員及杭州辦生動(dòng)化總動(dòng)員的拓展訓(xùn)練活動(dòng)。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我能力，錘煉自我意志，建立良好銷售心態(tài)的機(jī)會(huì)。在這兩次拓展訓(xùn)練中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。我在此將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下：
1、銷售人員要有專業(yè)的知識(shí)。
當(dāng)然，這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有，所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識(shí)時(shí)再來銷售才可得到客戶的認(rèn)識(shí)，才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長，蓄勢待發(fā)。
3、對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會(huì)做的更好。
這是個(gè)信念問題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時(shí)間一長，會(huì)有疲憊的反映，還有，當(dāng)業(yè)績領(lǐng)先時(shí)，會(huì)放松對(duì)自身的要求，所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后，我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言，。一定不能輸給自己，而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的是行動(dòng)。思考、觀察、計(jì)劃、謀略都得用行動(dòng)來證明它們存在，再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐報(bào)告中檢驗(yàn)、錘煉、提高。腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn)，心在行動(dòng)中體會(huì)，經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累。
4、自信、勤奮，善于自我激勵(lì)
這一點(diǎn)至關(guān)重要，對(duì)于新入行的業(yè)務(wù)員，自信、勤奮是非常重要的，俗話說得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都知道天下沒有不費(fèi)苦工夫得來的碩果，我們也知道付出就一定有回報(bào)。所以我們?cè)阡N售的過程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。
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外出銷售心得體會(huì)篇十五
今天是我第一次參與濰坊市幼兒教師培訓(xùn)基地的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
為了讓每一位老師都能借此機(jī)會(huì)走出幼兒園，多看、多學(xué)、多思，我們五井鎮(zhèn)幼兒園的老師們輪流看班、外出學(xué)習(xí)。
此次學(xué)習(xí)，受益匪淺。
在實(shí)地觀摩區(qū)域活動(dòng)和戶外活動(dòng)的學(xué)習(xí)中，我談?wù)勛约旱母惺芘c反思。
第一，區(qū)域活動(dòng)本土化、科學(xué)化，彰顯幼兒的主體地位。
走進(jìn)諸城市直機(jī)關(guān)幼兒園，區(qū)域之中，沙子黏貼的恐龍，自制的恐龍玩具，“恐龍之鄉(xiāng)”的美譽(yù)果然名不虛出，濃郁的鄉(xiāng)土氣息怎能不讓幼兒萌發(fā)愛家鄉(xiāng)的情感呢?“美味餐廳”“小小醫(yī)院”“我是建筑師”的區(qū)域創(chuàng)設(shè)讓幼兒在近乎真實(shí)的場景中通過動(dòng)手操作、自主探索不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)。
“阿姨，我在炒黃瓜”“阿姨，你不舒服，我給你打針吧”，區(qū)域活動(dòng)中，幼兒主動(dòng)參與的意識(shí)很強(qiáng)，在不斷地操作中，孩子們無論是自理、自立能力的培養(yǎng)還是同伴交往能力的發(fā)展都能得到很好的提高。
老師們根據(jù)幼兒的年齡段經(jīng)驗(yàn)和興趣需要，投放孩子們感興趣的材料，讓幼兒真正的愛上區(qū)域，百玩不厭，樂此不疲。
結(jié)合本土文化，投放具有地方代表性，科學(xué)、高效的材料逐步培養(yǎng)幼兒愛家鄉(xiāng)，愛祖國的社會(huì)情感。
第二，戶外活動(dòng)內(nèi)容豐富，形式多樣，彰顯特色的同時(shí)，全面增強(qiáng)幼兒的身心素質(zhì)。
東營利津縣實(shí)驗(yàn)幼兒園的戶外活動(dòng)給我們所有去學(xué)習(xí)的老師一個(gè)大大的震撼。
花樣跳繩，孩子們單人跳，雙人帶跳，跳大繩，大繩帶小繩跳，形式多樣。
戶外活動(dòng)的開展，不僅滿足了幼兒的興趣需要，而且高效的活動(dòng)也大大增強(qiáng)了幼兒的身體素質(zhì)。
師幼同玩的一字形和三角形跳繩，孩子們富有技巧性鉆進(jìn)鉆出的跳著，鍛煉身體的同時(shí)，一個(gè)個(gè)小臉上洋溢的成就感與自豪感無以言表。
單手拍球，雙手交替拍，繞圓拍球，坐拍球，看籃球在孩子們手中是那樣的聽話，孩子們玩的開心，玩出了自信與特色。
孩子們?cè)谝魳饭?jié)奏的帶動(dòng)下，以回字形、m形和雙十字形的竹竿舞蹈帶給我們客人老師一個(gè)完整而精彩的表演。
熱烈的掌聲是孩子們應(yīng)得的鼓勵(lì)與贊揚(yáng)。
這次的學(xué)習(xí)如同一股清泉注入干涸的渠道，帶來生機(jī)與活力。
學(xué)習(xí)回來的當(dāng)天晚上，我就結(jié)合班里的實(shí)際情況，取人之長，制作了編織樣品和六副棋盤充實(shí)區(qū)域材料。
身為一名幼兒老師也快有一年之久了，這次觀摩學(xué)習(xí)讓我明白一名合格而優(yōu)秀的幼兒老師就應(yīng)該勤動(dòng)手，善思考，為了孩子充實(shí)自己，為了孩子成就自己，與孩子同成長、共快樂，在幼教之路上揮灑自己的滿腔熱血。
20xx-4-23至20xx-4-25日我有幸去上海參加了華東師范的“幼兒園有效教學(xué)觀摩研討”活動(dòng)，見到了很多的專家，分享了她們的很多的教學(xué)觀摩和名師專家的講座。
本次的外出培訓(xùn)的分三天的教學(xué)活動(dòng)觀摩和專家講座。
在本次的培訓(xùn)中，我們觀摩了好多上海名師的教學(xué)活動(dòng)。
如：上海名師袁晶晶的科學(xué)活動(dòng)《放大鏡》、上海名師顧瑩的綜合活動(dòng)《鮮花彩虹》、特級(jí)教師應(yīng)彩云在主題背景下的活動(dòng)《犟龜》等。
她們的教學(xué)主要是研討“主題背景”下的教學(xué)活動(dòng)。
包括了繪本教學(xué)、集體教學(xué)、科學(xué)活動(dòng)及專家們的教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)與實(shí)施案例分析、新課程背景下的繪本教學(xué)的思考分享。
通過這次學(xué)習(xí)，我們更進(jìn)一步了解了主題背景下新課改的發(fā)展方向、目標(biāo)和一些對(duì)教育教學(xué)工作很有見解的專家們以鮮活的實(shí)例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述，使我的教育教學(xué)觀念進(jìn)一步得到更新，受益非淺。
下面是我通過培訓(xùn)獲得的幾個(gè)方面的體會(huì)：
一、教師應(yīng)注重綜合性和課程的整合
兒童的生活是一個(gè)不可分割的整體，兒童的多個(gè)發(fā)展領(lǐng)域之間是相互聯(lián)系、相互促進(jìn)的，在教學(xué)實(shí)踐中，要綜合各領(lǐng)域的知識(shí)進(jìn)行活動(dòng)設(shè)計(jì)，力求幫助幼兒獲得完整的經(jīng)驗(yàn)。
如:主題背景教學(xué)中班的綜合活動(dòng)《鮮花彩虹》，教師根據(jù)中班孩子的是非辨認(rèn)的時(shí)期，采用了連詞成句的語言發(fā)展階段，用情感渲染、交流互動(dòng)的形式促進(jìn)中班孩子在課堂上的表達(dá)表現(xiàn)能力。
教師有效的提問來拓展幼兒的想象力，讓孩子在活動(dòng)過程中淋漓盡致的自由發(fā)言，使孩子們?cè)谇榫爸星楦袃?nèi)化。
二、教學(xué)內(nèi)容的問題引領(lǐng)恰到好處。
放棄任何框框和本本，尊重孩子，讓他們盡情表露真性和夢想，然后教師進(jìn)行觀察分析，再是順導(dǎo)性的教育，同時(shí)附上適當(dāng)?shù)膹?qiáng)制和計(jì)劃，這就是自然的教育。
如:中班袁晶晶老師的科學(xué)活動(dòng)《放大鏡》，教師用簡潔的語言引出放大鏡，讓孩子們自由想象，并采用觀察法嘗試讓孩子使用最主要的工具—放大鏡，從而推動(dòng)了科學(xué)活動(dòng)觀察的主要性，值得我學(xué)習(xí)的是教師的回應(yīng)策略非常的好，當(dāng)孩子發(fā)生爭議時(shí)，教師只是在一旁聆聽這些觀點(diǎn)，并尊重孩子們的意見。
關(guān)注孩子背后的思想，“你是怎么想的?”——讓孩子們?cè)谡f出解決問題的方法的同時(shí)，說明自己是怎么想到要這樣解決。
這樣，老師就能夠真實(shí)地了解孩子的想法，為后面的指導(dǎo)提供保證。
其實(shí)是教師提供孩子的一個(gè)梳理思路，完善假設(shè)的機(jī)會(huì)，將后面的探究活動(dòng)引向一個(gè)明確的方向。
三、把繪本作為語言學(xué)習(xí)素材
繪本閱讀過程中的語言學(xué)習(xí)有多種方式：可以聽老師讀、討論、看圖講述，故事續(xù)編等。
教師在為孩子講述故事的過程中，將自己對(duì)繪本內(nèi)涵的感悟，對(duì)繪本文字的品味乃至自己對(duì)閱讀的情感，通過聲音、神情傳達(dá)給孩子，給孩子以強(qiáng)烈的情感熏陶、無聲的語言滋養(yǎng)與暢快的閱讀享受。
我覺得王紅裕老師的《熊叔叔的`生日派對(duì)》很有感染力，教師在教學(xué)過程中讓孩子猜想、講述也是訓(xùn)練語言的有效方式。
從而嘗試讓孩子們理解相反詞并能根據(jù)相反拓展成比賽的形式在游戲中學(xué)習(xí)。
最后“整體回歸”這一環(huán)節(jié)中，也是一種非常好的訓(xùn)練語言方式。
四、新課程背景下繪本教學(xué)的思考，教師要學(xué)做會(huì)反思斟酌
繪本教學(xué)給我的啟示是：首先應(yīng)該“認(rèn)真品讀、梳理價(jià)值點(diǎn)、精準(zhǔn)定位、選擇教學(xué)點(diǎn)?！?BR> 教師要對(duì)照各年齡段的發(fā)展目標(biāo)，尋找到與繪本中相對(duì)應(yīng)的契合點(diǎn)，然后確定活動(dòng)目標(biāo)。
本次外出培訓(xùn)使我提高自我動(dòng)機(jī)，我們要對(duì)已有經(jīng)驗(yàn)與新知識(shí)的思維碰撞，讓我們的觀念有所改變。
有了親身體驗(yàn)，讓我們對(duì)新理念認(rèn)識(shí)更加深刻。
因?yàn)橛信c導(dǎo)師的直接對(duì)話，讓我們感受更多的教育教學(xué)風(fēng)范。
我要向應(yīng)彩云老師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她一步一步走，讓我在教學(xué)方向更加明確、思路更加清晰、效果更加明顯。
在日常教學(xué)中，我要不斷地自我思考、審視、反省、判斷、分析、概括、總結(jié)能使自己在今后的教學(xué)活動(dòng)中更靈活的調(diào)整自己的教育策略，使我的專業(yè)素質(zhì)在反思中不斷的，有效的提高和成長。
以上就是我參加這次活動(dòng)所收獲到了，希望以后可以多參加這樣的活動(dòng)。
使我更快更好的成長起來。
學(xué)校給我提供外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我能工作學(xué)習(xí)結(jié)合起來，通過學(xué)習(xí)，從中可以取得真實(shí)課堂教學(xué)中的經(jīng)驗(yàn)。
6月17日，我有幸到省教育學(xué)院參加了《20xx年遼寧省小學(xué)科學(xué)教師學(xué)科專業(yè)素質(zhì)展示會(huì)》，為期三天，聆聽了14個(gè)市的代表進(jìn)行的專業(yè)素質(zhì)展示，對(duì)我觸動(dòng)很大，感受頗多：
一、思索之一：深入挖掘新教材內(nèi)涵，成功的課堂教學(xué)，要有學(xué)生的主動(dòng)參與。
觀察現(xiàn)象――提出問題――查找資料――設(shè)計(jì)調(diào)查研究方案――實(shí)驗(yàn)證明――運(yùn)用各種手段搜集分析數(shù)據(jù)――得出答案、解釋。
這幾個(gè)步驟，是科學(xué)課的一般模式。
新課程倡導(dǎo)的自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí)，都是以學(xué)生的積極參與為前提，沒有學(xué)生的積極參與，就不可能有自主、探究、合作學(xué)習(xí)。
學(xué)生參與課堂教學(xué)的積極性，參與的深度與廣度，直接影響著課堂教學(xué)的效果。
新科學(xué)教材(教科版)非常重視把學(xué)生當(dāng)作學(xué)習(xí)的主體，有機(jī)的把活動(dòng)和學(xué)生的實(shí)際相貼近，并且以單元研究的形式出現(xiàn)。
可以看到每個(gè)單元都是一個(gè)很貼近學(xué)生生活的科學(xué)主題，主題下面又衍生出若干課題，這些相互聯(lián)系的課題就構(gòu)建了符合學(xué)生發(fā)展所需要的科學(xué)素養(yǎng)框架。
二、思索之二：注重科學(xué)教育中的師生真誠面對(duì)。
在新的《科學(xué)》課程標(biāo)準(zhǔn)中特別提到：“尊重兒童在科學(xué)學(xué)習(xí)中所表現(xiàn)出來的個(gè)別差異，……這需要教師注意觀察和研究小學(xué)生的行為。
一個(gè)優(yōu)秀的科學(xué)教師常常會(huì)彎下腰來傾聽兒童的心聲。
科學(xué)課教師對(duì)學(xué)生說的最多的話是什么呢?不是你應(yīng)該怎樣去做這件事，而是“如果這件事情你愿意去做的話，就……”我覺得很有啟示，這樣的話包含著對(duì)學(xué)生的尊重和愛。
我們的科學(xué)課應(yīng)該多一些關(guān)懷，少一些指令。
要運(yùn)用教學(xué)相長，與學(xué)生平等討論的教學(xué)方式。
教師不是知識(shí)的傳授者，而應(yīng)當(dāng)把教學(xué)過程看成是與學(xué)生一道共同來重新“發(fā)現(xiàn)”科學(xué)真理的過程。
把自己當(dāng)做他們中的一員。
我們的課堂應(yīng)該是只有投入的探究，而沒有思想的枷鎖，充滿“自由探究的空氣”。
每次在學(xué)生小組上講臺(tái)匯報(bào)時(shí)，我們不妨輕輕的坐在他們的位置中，讓學(xué)生忘記教師的存在，把專注的思想用于互相探究上面。
在教學(xué)中要經(jīng)常啟迪學(xué)生，要他們勇于提出質(zhì)疑、大膽發(fā)表意見、進(jìn)行有效爭辯。
“我想知道的是……”“我打算這樣來做……”“對(duì)他說的我有另外的想法”……讓學(xué)生把自己最想說的說出來，哪怕是他們的不舉手的“插嘴”那也是很可貴的意見，就當(dāng)它是閃亮的智慧火花。
所有這些“有價(jià)值”的語言就是我們最希望聽到的聲音。
三、思索之三：改變?cè)u(píng)價(jià)體系，促進(jìn)學(xué)生的最優(yōu)化發(fā)展。
以往的評(píng)價(jià)以知識(shí)性為主的總結(jié)性評(píng)價(jià)為主，往往忽視了科學(xué)技能、科學(xué)態(tài)度等諸方面的評(píng)價(jià)。
而現(xiàn)在新科學(xué)課程的評(píng)價(jià)體系強(qiáng)調(diào)學(xué)生對(duì)過程的參與，主要是發(fā)揮評(píng)價(jià)的調(diào)控與改進(jìn)功能，并在進(jìn)行過程中不斷調(diào)控，最終實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程的最優(yōu)化。
例如盤錦市的高峰老師介紹的評(píng)價(jià)方法：1、個(gè)人評(píng)價(jià)。
要用符合本學(xué)科的評(píng)價(jià)語言，如：你真像一個(gè)小科學(xué)家、你的回答很有創(chuàng)意……2、小組評(píng)價(jià)：采取互評(píng)的方式，充分提高學(xué)生的參與性。
3、班級(jí)發(fā)放表揚(yáng)卡。
在教學(xué)中多樣化的評(píng)價(jià)方法可以參考教材的建議，也可以借鑒其他教師成功的經(jīng)驗(yàn)，也可以由自己、甚至是學(xué)生來制定，凡是有利于提高學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)的評(píng)價(jià)方法都應(yīng)得到運(yùn)用。
用新的教育理念來指導(dǎo)新科學(xué)的評(píng)價(jià)體系，才能達(dá)到科學(xué)課程的教學(xué)評(píng)價(jià)的主要目的，那就是了解學(xué)生實(shí)際的學(xué)習(xí)和發(fā)展?fàn)顩r，以利于改進(jìn)教學(xué)、促進(jìn)學(xué)習(xí)，最終實(shí)現(xiàn)提高每個(gè)學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)的課程宗旨。
四、思索之四：加強(qiáng)課后反思，要從自己所授的課中悟出一些新的發(fā)現(xiàn)。
思之則活，思活則深，思深則透，思透則新，思新則進(jìn)。
反思自己的教學(xué)行為，總結(jié)教學(xué)的得失與成敗，對(duì)整個(gè)教學(xué)過程進(jìn)行回顧、分析和審視，才能形成自我反思的意識(shí)和自我監(jiān)控的能力，才能不斷豐富自我素養(yǎng)，提升自我發(fā)展能力，逐步完善教學(xué)藝術(shù)，以期實(shí)現(xiàn)教師的自我價(jià)值。
第一、要反思教學(xué)過程是否存在著“內(nèi)傷。
”
要反思自己是否在刻意追求所謂的“好課”標(biāo)準(zhǔn)：教學(xué)環(huán)節(jié)中的“龍頭”、“鳳尾”、“銅腰”個(gè)個(gè)精雕細(xì)琢，教學(xué)手段中的“電媒”、“聲媒”，一個(gè)不能少;學(xué)生討論熱熱鬧鬧，回答問題對(duì)答如流。
這種“好課”似乎無懈可擊，但有沒有給學(xué)生思考的空間?小組合作學(xué)習(xí)有沒有流于形式?討論是否富有成效?有沒有關(guān)注學(xué)生情感、態(tài)度、價(jià)值的變化?學(xué)生的創(chuàng)造性何在?對(duì)這些“內(nèi)傷”必須認(rèn)真回顧、仔細(xì)梳理、深刻反思、無情剖析，并對(duì)癥下藥，才能找出改進(jìn)策略。
第二、要反思教學(xué)過程是否存在“偽探究”
有的探究性學(xué)習(xí)只表現(xiàn)在問題的探究上，只要教師拋出一個(gè)問題，幾個(gè)學(xué)生立即圍成一團(tuán)分組討論，也不管小組成員的組合是否合理，問題的價(jià)值是否有討論的必要;待幾分鐘后，教師一聲擊掌，學(xué)生的討論戛然而止;再由小組中的“老面孔”優(yōu)等生發(fā)言。
至于其他學(xué)生，尤其是學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，在討論時(shí)是否真正心到神到力到?是否真正學(xué)會(huì)了應(yīng)該學(xué)會(huì)的方法、技能、知識(shí)?就不得而知。
這種“神散形未散”的“偽探究”掩蓋了個(gè)性之間的差異，甚至?xí)儕Z部分學(xué)生的獨(dú)立思考、質(zhì)疑、發(fā)言的權(quán)利。
以上是我在聽課過程中的一些心得，當(dāng)然，要做好這些，需要我個(gè)人的不懈努力。
在今后的工作過程中，我會(huì)虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教，利用一切可利用的資源來充實(shí)自己的大腦。
此次的聽課對(duì)于我來說非常的重要，至少它告訴我再上科學(xué)課的思路。
我非常感激也非常幸運(yùn)參與了這樣一次活動(dòng)。
外出銷售心得體會(huì)篇十六
20xx年9月13、14日，我們一行12人前往寧陜、富平、潼關(guān)和兵馬俑收費(fèi)站進(jìn)行了為期兩天的對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)。這次學(xué)習(xí)，令我受益匪淺，讓我對(duì)堵漏增收、站品建設(shè)、現(xiàn)場管理、站務(wù)管理和星級(jí)考評(píng)等工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
寧陜收費(fèi)站在后臺(tái)稽查方面精準(zhǔn)有力，使得堵漏增收成效顯著。通過交流探討，我了解到后臺(tái)稽查對(duì)堵漏增收工作的重要性。堵漏增收工作需要全體員工的共同協(xié)作，高度的工作責(zé)任心、規(guī)范化的工作流程也是必不可少的，在科技進(jìn)步的今天，堵漏增收工作更需要?jiǎng)?chuàng)新性，我們要充分利用后臺(tái)和日常稽查，建立長效工作機(jī)制，加強(qiáng)可疑車輛、偷逃漏費(fèi)車輛監(jiān)管核查，加強(qiáng)特情車操作及黑名單車輛管理，提高堵漏增收工作效率，保證通行費(fèi)顆粒歸倉。
富平收費(fèi)站的品牌建設(shè)亮點(diǎn)紛呈，在站務(wù)管理方面基礎(chǔ)扎實(shí)，尤其是“柿子紅”品牌建設(shè)更是讓人印象深刻。不論是品牌創(chuàng)建思路，還是創(chuàng)建工作經(jīng)驗(yàn)都是值得我們深思的，陜西南鄭作為南大門在品牌創(chuàng)建上更應(yīng)該有自己的特色，我們應(yīng)依托地理位置，融入地域文化，學(xué)習(xí)借鑒“柿子紅”成功案例，打響自身品牌。
潼關(guān)收費(fèi)站作為陜西業(yè)務(wù)量最大的收費(fèi)站，在現(xiàn)場管理方面非常規(guī)范，通行秩序高效安全。在整個(gè)參觀過程中我發(fā)現(xiàn)，雖然工作量大，但是員工們表現(xiàn)出來的是認(rèn)真工作的態(tài)度和洋溢著青春的笑臉，讓我感受到這是一個(gè)充滿著正能量的隊(duì)伍。從簡單的交接班流程再到復(fù)雜的特情車處理，他們都能迅速反應(yīng)、靈活處理，表現(xiàn)出了極高的工作效率。
兵馬俑收費(fèi)站作為兵馬俑旅游線路上的窗口收費(fèi)站，為本地旅游發(fā)展也做出了積極的貢獻(xiàn)。他們熱情周到的'便民服務(wù)深得當(dāng)?shù)卣陀慰偷姆Q贊，這與他們的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)有著密不可分的關(guān)系，這就引起了我的深思：要想真正讓員工做到主動(dòng)服務(wù)、精致服務(wù)，我們要繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)，強(qiáng)化文明服務(wù)日常監(jiān)督管理，建立系統(tǒng)完備、作風(fēng)優(yōu)良的一支內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
為期兩天的實(shí)地學(xué)習(xí)緊湊而高效，也充實(shí)了自身的管理經(jīng)驗(yàn)，我也清醒的認(rèn)識(shí)到我們自身與兄弟單位間存在的差距。我將以更加負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、昂揚(yáng)的精神面貌，不斷積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，細(xì)化管理措施，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，擦亮窗口形象，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力，盡自己最大的努力，推動(dòng)陜西南鄭、喜神壩收費(fèi)站的各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
外出銷售心得體會(huì)篇十七
本人是一名電話銷售員，在工作中總結(jié)了一點(diǎn)成功心得，在這里和大家一起共勉一下，希望對(duì)大家以后的工作能有所幫助。
1、首先一定要跟目標(biāo)客戶闡述清楚產(chǎn)品所有的賣點(diǎn)及特色，一定要讓客戶明白在短短幾分鐘的對(duì)話中你在跟客戶推薦的是什么產(chǎn)品，你跟客戶賣的到底是什么東西，所以要成為一名出色的電話銷售之前一定要練就一口流利的普通話！這樣才能讓客戶聽懂你說什么！
2、做電話銷售，無論做什么產(chǎn)品都會(huì)有一些附帶可以由tele-sales隨機(jī)應(yīng)便靈活掌控的優(yōu)惠或增值服務(wù)，就拿我以前做的喜來登的貴賓卡來說，我們?cè)谫u貴賓卡的同時(shí)也會(huì)同時(shí)送出免費(fèi)房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷！但是出單的多少關(guān)鍵在于二點(diǎn)，第一點(diǎn)肯定是你要打電話打得多啦，天道酬勤這句話是一點(diǎn)也不會(huì)錯(cuò)的，打電話的質(zhì)量肯定是要靠數(shù)量來補(bǔ)充的，第二點(diǎn)就是要靈活運(yùn)用貴賓卡附送的這些優(yōu)惠也就是前面提到的增值服務(wù)！比如說：今天我跟陳總說完了我們這張卡的用途(吃飯二個(gè)人打五折，住房享受當(dāng)晚最低房價(jià)的九折，全世界132家酒店通用，一年有效期，)但是我先不告訴這張卡的優(yōu)惠（免費(fèi)房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷）以便下次打電話跟進(jìn)的時(shí)候好留一手；這一招也叫兵不厭詐！等第二次有時(shí)間跟陳總通電話的時(shí)候就送出其中的一項(xiàng)優(yōu)惠作為誘餌，如果不行再送其它二項(xiàng)并且一定要再三強(qiáng)調(diào)這些優(yōu)惠是我們亞太區(qū)總裁在這里特批才有的，一定不要讓客戶覺得這些優(yōu)惠很容易得到！
3、要堅(jiān)持，水滴石穿，非一日之功，冰凍三尺;非一日之寒！無論做什么事想要成功，肯定是離不開毅力與堅(jiān)持的！
銷售員銷售心得體會(huì)七
作為一名店長，要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié)，指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項(xiàng)工作，及時(shí)準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)報(bào)表，帶領(lǐng)店員完成上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)并激勵(lì)員工，建立和維護(hù)顧客檔案，協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷，保持店內(nèi)的良性庫存，及時(shí)處理顧客投訴及其他售后工作。
一、早會(huì)---儀容儀表檢查，開心分享工作心得及服務(wù)技巧，昨日業(yè)績分析并制定今日目標(biāo)，公司文件通知傳達(dá)。
二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料，資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話、生日和所穿尺碼?？梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料，并達(dá)成宣傳品牌，促成再次購買的目的，店內(nèi)到新款后及時(shí)通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間段，盡量避免打擾顧客的工作和休息)，既是對(duì)老顧客的尊重也達(dá)到促銷的目的，在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。
三、和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細(xì)，以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購因?yàn)椴皇煜齑媲闆r從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號(hào)碼的貨品造成銷售失敗)。
及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。
四、做好貨品搭配，櫥窗和宣傳品及時(shí)更新，定時(shí)調(diào)場，保證貨品不是因?yàn)橘u場擺放位置的原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時(shí)推薦，并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時(shí)的采取相應(yīng)的促銷方案。
五、調(diào)節(jié)賣場氣氛，適當(dāng)?shù)墓膭?lì)員工，讓每位員工充滿自信，積極愉快的投入到工作中。銷售過程中，店長和其他店員要協(xié)助銷售。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。
六、導(dǎo)購是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁，也是品牌的形象大使，從店長和導(dǎo)購自身形象抓起，統(tǒng)一工作服裝，時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài)，深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化，加強(qiáng)面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識(shí)，了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧，同事之間互教互學(xué)，取長補(bǔ)短。
七、做好與店員的溝通，對(duì)有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心，使其更專心的投入工作。做到公平公正，各項(xiàng)工作起到帶頭作用。
八、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如：手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如：lv、zejna、armani、hugoboss等)的相關(guān)知識(shí)，這樣與顧客交流時(shí)會(huì)有更多的切入點(diǎn)，更大程度的贏得顧客的信賴。