一個好的計劃不僅需要有明確的目標，還需要有詳細的步驟和時間安排。在制定計劃時，可以列出具體的行動步驟和時間節(jié)點，以便掌握整體進展。計劃網(wǎng)站推薦，提供各種實用的計劃制定工具和資源。
城管局工作總結(jié)與計劃篇一
一年來，一是完善了班組的臺賬建設(shè)，臺賬建設(shè)體現(xiàn)了垃圾填埋場管理工作的力度和管理創(chuàng)新機制，始終堅持生活垃圾填埋場工藝要求，認真做好臺賬記錄;二是確保計量工作準確無誤，截至目前，填埋生活垃圾共計42904噸;三是對庫區(qū)周邊環(huán)境衛(wèi)生進行了統(tǒng)一治理，清理了場區(qū)道路兩邊雜草、衛(wèi)生死角，在辦公區(qū)和場區(qū)種植青槐48棵;四是堅持每周至少兩次對辦公區(qū)域和填埋區(qū)消殺和滅蠅，確保沒有細菌滋生;五是在場區(qū)壩面更新標語，豎立警示牌，廠區(qū)道路安裝道路減速帶3處18米，確保了進出車輛及人員的人身安全;六是安裝透氣籠13個，新打觀測井一眼，深120米，對原有五眼觀測井進行架線，安裝了水泵，抽水144小時;七是滲瀝液處理站截至目前，產(chǎn)生滲濾液2337噸，治水1168噸，增加活性污泥40噸，確保菌種始終處于活躍狀態(tài)。增加納濾設(shè)備一臺，在線監(jiān)測儀一臺，更換超濾膜，并對水解酸化塔一沉池、二沉、污泥濃縮池、好癢生化集水池進行加蓋。在場區(qū)安裝6個攝像頭，對廠區(qū)生產(chǎn)安全進行全方位監(jiān)控，增添50噸地磅，并建立磅房。八是增添聯(lián)通網(wǎng)線，打印機，確保各項工作正常開展。
城管局工作總結(jié)與計劃篇二
1.推進全面從嚴治黨。以抓黨建促進業(yè)務(wù)能力提升，狠抓“兩個責任”落實，認真貫徹執(zhí)行管黨治黨法規(guī)制度，深入開展理論學習，加強和規(guī)范新形勢下黨內(nèi)政治生活，堅持“三會一課”制度，保障黨的組織生活經(jīng)常、認真、嚴肅，不走過場，力求實效，進一步增強了全局黨員干部的“四個意識”。突出抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，始終把抓班子、帶隊伍、正風氣作為班子的重大責任。嚴格規(guī)范干部的選拔任用程序，堅持正確的選人用人導(dǎo)向，營造出風清氣正的政治生態(tài)和干事創(chuàng)業(yè)的良好工作氛圍，為圓滿完成城市管理各項工作奠定了堅實的人才基礎(chǔ)。
2.強化城管隊伍管理。積極開展微腐敗專項整治，重點整治城管執(zhí)法人員以公謀私、粗暴執(zhí)法和“不作為、慢作為、亂作為”等作風效能方面的問題。開展城管系統(tǒng)“強基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風、樹形象”專項行動，加強業(yè)務(wù)技能培訓，健全內(nèi)部管理制度，嚴格執(zhí)行“七條禁令”，倡導(dǎo)“721”工作法，推行執(zhí)法全過程記錄制度，進一步提升城市管理和服務(wù)水平，樹立了城管隊伍嶄新形象，鍛造出一支吃苦耐勞、甘于奉獻、忍辱負重、頂真碰硬的淮河南岸城管鐵軍。
加強內(nèi)部監(jiān)督考核。修改完善了城管局《崗位責任制考評暫行辦法》，由城管監(jiān)督指揮中心對全體城管隊員履職盡責情況進行嚴格督察考評，考核結(jié)果與績效工資掛鉤，一周一通報，按月兌現(xiàn)獎懲，形成了獎勤罰懶的監(jiān)督考核機制，大大激發(fā)了同志們的工作熱情。
同時，修訂完善了黨組議事規(guī)則、車輛管理制度、公物管理制度、財務(wù)報銷制度和自行招標實施意見等一系列內(nèi)部管理規(guī)章制度，裝訂成《xx城市管理行政執(zhí)法局制度匯編》，組織全局人員認真學習，確保各項制度嚴格執(zhí)行到位，用制度管人、管事、管權(quán)，實現(xiàn)了隊伍管理規(guī)范化、制度化、法治化。
4.加大城管經(jīng)費投入。增加對城市管理執(zhí)法人員、裝備、技術(shù)等方面的資金投入。財撥人員綜合定額調(diào)整到每人每年17000元，換裝經(jīng)費93萬元財政全額保障。投入470多萬元建成了數(shù)字城管系統(tǒng)，運營經(jīng)費90多萬元。政府投入各類工程及環(huán)衛(wèi)設(shè)備款464萬元，城鄉(xiāng)生活垃圾收集處理經(jīng)費近1.2億元，為做好城市管理工作提供了強大的財力支撐。
5.創(chuàng)新城管工作機制。引入市場管理機制，通過政府向社會購買服務(wù)等方式，吸引社會力量和社會資本參與城市管理。實行環(huán)衛(wèi)保潔、垃圾處置、道路管理、數(shù)字城管信息采集市場化，降低行政成本，減少政府人財物投入，大大提高了城市管理效率和服務(wù)水平。
城管局工作總結(jié)與計劃篇三
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2020年城管局信訪工作總結(jié)暨明年計劃
導(dǎo)讀：及時向城管局領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。以下是由小編j.l為您整理推薦的城管中隊信訪工作總結(jié)，歡迎參考閱讀。
篇一：2020年城管局信訪工作總結(jié)暨明年計劃
2020年，在市城市管理行政執(zhí)法局xx縣委、縣政府有關(guān)部門的幫助指導(dǎo)下，在縣信訪局的關(guān)心支持下，我局堅持“以人為本，建設(shè)和諧執(zhí)法”的指導(dǎo)思想，始終把信訪工作作為傾聽群眾呼聲、增強群眾滿意度的窗口，進一步暢通信訪渠道，提高信訪工作效率和質(zhì)量，妥善解決信訪問題，積極化解執(zhí)法工作中的矛盾，并結(jié)合城市管理工作實際，不斷加強隊伍建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，堅持依法行政、文明執(zhí)法，努力把信訪隱患和上訪事件降到最低限度，為我縣的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了積極貢獻?，F(xiàn)將我局信訪工作總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，完善機構(gòu)設(shè)置
成立以局長為組長、分管副局長為副組長、各股室、中隊主要負責人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。進一步加大信訪案件督辦力度。
為了方便群眾咨詢行政執(zhí)法的相關(guān)政策法規(guī)，尋求有關(guān)問題的解決渠道，我局制定來信來訪制度，面對面地傾聽群眾呼聲，及時化解矛盾;規(guī)范了接訪程序和辦理程序，明確了信訪工作主要責任人;建立健全了矛盾糾紛排查機制和信訪統(tǒng)計分析報告制度;定期研究信訪工作制度，局領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來信制度，信訪工作例會制度等，真正把上訪群眾吸引在了本系統(tǒng)，努力做到矛盾不上推、問題不上移，大大促進了信訪投訴工作的系統(tǒng)化、規(guī)范化，確保信訪案件得到及時有效處理。
二、多措并舉，暢通信訪渠道
一是為提高信訪案件的辦理質(zhì)量和效率，我局在處理投訴案件的過程中，實行了四個責任制：接電接訪上報責任制、領(lǐng)導(dǎo)審批責任制、各股室、中隊承辦責任制、回復(fù)投訴責任制，確保了信訪渠道的暢通;二是為快捷受理民意，我局在辦公室設(shè)置舉報電話，周一到周日全天候值班接受群眾來電舉報;
三是積極開展信訪工作人員崗位練兵活動，加強法律法規(guī)和基本政策等業(yè)務(wù)知識的培訓，使其在值班過程中，能夠達到禮貌待人、熱情耐心、言行規(guī)范，并能做到“四清”，即：一把反映問題的事實情況查清;二把法律法規(guī)和政策講清;三把能解決的問題說清;四把不屬于我們執(zhí)法范圍或暫時難以解決的問題告知清，從而切實使舉報投訴熱線成為我局與廣大市民之間的一座溝通橋梁，促進了信訪案件質(zhì)量、效率的提高。
四是開通泉州12345訴求信訪服務(wù)平臺，拓寬信訪渠道，實施公開透明管理，利用網(wǎng)絡(luò)快速、高效、便捷的特點及時發(fā)現(xiàn)，及時辦理，嚴格落實查閱工作時限。我局2020年全年共受理信訪案件共71件，辦結(jié)71件，辦結(jié)率為100%。其中領(lǐng)導(dǎo)批示件5 件，部門轉(zhuǎn)辦件38件，群眾舉辦件28件。處結(jié)滿意率達98%以上。
三、著眼實際，明確工作重點
從信訪反映的問題來看，涉及違章占道經(jīng)營、違法建設(shè)、市容管理問題的較多。信訪工作直接與群眾的生活、工作息息相關(guān)，面對的矛盾多、壓力大、困難多，容易引發(fā)群體性上訪。信訪辦理過程中，我局堅持做到立案及時、轉(zhuǎn)辦及時、查辦及時、反饋及時，確保辦理時限和結(jié)案率，領(lǐng)導(dǎo)批示件及上級機關(guān)交辦件均做到及時回復(fù)。
我局在處理群眾來訪過程中，堅持做到熱情接待、認真記錄、耐心解答, 虛心聽取、接受群眾意見、批評和建議。對能解決的問題及時給予解決;對因客觀原因暫不能解決的做好宣傳解釋工作或與有關(guān)部分協(xié)調(diào)后再著手解決，力求得到廣大群眾對我局工作的理解、支持。為維護我縣和諧穩(wěn)定的良好局面，我局結(jié)合實際，多措并舉，及時有效地開展工作、化解矛盾，確保全年沒有發(fā)生一起上訪事件。
四、2020年工作意見
在新的一年里，我局將把做好信訪工作作為重要任務(wù)，理順機制，強化責任，努力做好新形勢下的信訪工作，主要從以下幾點著手：
(一)堅持制度，嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)責任制。
一是堅持信訪工作責任制，針對2020年我局信訪工作的特點，認真落實主要領(lǐng)導(dǎo)負總責，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各股室、中隊責任人負責做好分管范圍內(nèi)的信訪工作機制，做到一級抓一級，層層抓落實。堅持分管領(lǐng)導(dǎo)責任制制度、信訪工作議事制度、局領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批制度、信訪督查督辦制，對重大信訪問題，明確專人，限時辦結(jié)。始終做到領(lǐng)導(dǎo)重視、責任明確，熱情接待、妥善處理。
二是堅持信息報送機制。為切實做好信訪維穩(wěn)工作，我局就信訪工作確定了“防微杜漸，未雨綢繆”的指導(dǎo)思想，尤其是“會議”期間和重大節(jié)日期間的維穩(wěn)工作，堅持值班制度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，把矛盾消除在萌芽狀態(tài)。
(二)加強基礎(chǔ)建設(shè)，理順工作機制。
積極構(gòu)建信訪網(wǎng)絡(luò)，疏通信訪辦理渠道，進一步完善12345訴求信訪服務(wù)平臺，一級抓一級，一級向一級負責。認真處置信訪日常工作，發(fā)揮指導(dǎo)、督辦、督查作用;充分發(fā)揮12345訴求信訪服務(wù)平臺投訴熱線作用，全天候接受居民投訴咨詢，確定專門人員辦理信訪投訴。設(shè)置投訴電話(23882732)、意見箱、政務(wù)黨務(wù)公開欄。
(三)強化責任意識，創(chuàng)新工作思路
一是在日常接待中，信訪工作人員敢于面對矛盾，認真聽取群眾反映的意見和要求，耐心細致地宣傳我局的職責，爭取群眾的理解和支持。并做到認真記錄、及時報批，抓緊交辦，做到件件有記錄，事事有回音。二是強化宣傳攻勢，打造群眾基礎(chǔ)。為取得群眾的理解和支持，引導(dǎo)群眾依法合理反映問題，我局除在日常工作中開展面對面宣傳外，還積極通過網(wǎng)站、媒體進行常態(tài)化宣傳。
三是強化日常巡查，及時督辦，嚴格責任追究。我局注意增強工作主動性，堅持每日檢查，及時發(fā)現(xiàn)、及時處置，及時化解城市管理行政執(zhí)法的矛盾，減少居民投訴。
四是加強督查檢查，充分發(fā)揮我局紀檢監(jiān)察的督察檢查工作，加強對局各股室、中隊的信訪工作落實情況進行了督促檢查，及時發(fā)現(xiàn)信訪工作中存在的問題，提高各股室、中隊對信訪件完成的時效性、辦結(jié)率。
五是按照縣委、縣政府“清新桃源·宜居永春”三年行動的目標要求，加強市容市貌整治，著力解決市容熱點難點問題。有效解決了一部分居民反映強烈的信訪熱點難點問題。
篇二：城管中隊執(zhí)法督察信訪工作總結(jié)
今年我中隊的行政執(zhí)法督察工作在區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，充分發(fā)揮督察工作在城市管理行政執(zhí)法工作中的重要作用，圓滿地完成了督察工作的各項任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機構(gòu)健全
為了有效推進嘉定***的城市管理依法行政工作，確保城市管理行政執(zhí)法人員依法行使職權(quán)，防止執(zhí)法違法的事件發(fā)生，最大限度保護行政執(zhí)法相對人的合法權(quán)益，在區(qū)城管局的委任下我中隊***同志擔任中隊督察員，協(xié)同中隊長一同做好中隊督察工作，并制作日常臺賬。
二、建立制度落實責任
為保障行政執(zhí)法督察工作有效地開展，行政執(zhí)法督察根據(jù)區(qū)局督查科、辦公室制定了《行政執(zhí)法督察辦公室工作職責》、《行政執(zhí)法督察人員工作職責》等工作制度，并制定了嘉定***城市管理《行政執(zhí)法督察辦法》，辦法對督察的范圍、督察方式，督察內(nèi)容做了詳盡的規(guī)定和布署，使工作有目標、有標準、有要求、有獎懲，在日常工作中有專人定期、不定期開展效能督察，并將督察結(jié)果及時通報，保證了規(guī)章制度落到實處。
三、加強宣傳轉(zhuǎn)變觀念
為嚴格執(zhí)法紀律，進一步提升城管形象，實現(xiàn)爭創(chuàng)一流的城管執(zhí)法隊伍目標，我中隊始終把執(zhí)法督察工作看作是一項直接關(guān)系到是否依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，能否提高城管形象的一項重要工作來抓。
1、今年以來，我中隊結(jié)合我***創(chuàng)建全國文明社區(qū)工作，有針對性地開展了一系列“城管進“三進”(進社區(qū)、進學校、進企業(yè))的法律法規(guī)宣傳活動和執(zhí)法工作，大力宣傳城市管理法律法規(guī)和知識，精心構(gòu)建社會參與城市管理的平臺，廣泛發(fā)動市民群眾積極參與城市管理實踐活動。
2、督察工作以培訓、引導(dǎo)為主，中隊集合年初制定的《嘉定***城管中隊2020年普法依法治理培訓工作實施方案》，一是就城市管理當前面臨的形勢、任務(wù)及對策;依法行政和城管執(zhí)法的難點問題;行政執(zhí)法、處罰過程中應(yīng)注意的問題;行政執(zhí)法責任制等進行了專題講座。二是定期開展專業(yè)法律、法規(guī)知識培訓，進一步提升法律、法規(guī)和規(guī)章的內(nèi)容熟悉度，掌握實施行政處罰的基本工作程序和基本業(yè)務(wù)技能、管理標準，提高應(yīng)知應(yīng)會能力。三是通過執(zhí)法文書使用制度培訓，建立了案卷評查制度，對不符合要求的案卷及時進行糾正，保證辦案質(zhì)量和案卷歸檔水平。進一步提高執(zhí)法人員對城管工作的正確認識和理解，端正心態(tài)，樹立信心，完善工作方法，提高應(yīng)變能力。四是多次組織全中隊執(zhí)法人員認真學習城市管理相關(guān)的行政法律法規(guī)，統(tǒng)一思想和認識，轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，認真履職到位，文明執(zhí)法。
四、理清依據(jù)明確職能
重點抓了三項工作：一是梳理執(zhí)法依據(jù),推行公開透明。按執(zhí)法行為的種類，如行政檢查、行政強制、行政許可、行政處罰等，分別將每項執(zhí)法依據(jù)進行了篩選梳理，細化到具體條款和標準，理清職權(quán)，并通過“三進”活動向廣大群眾普及。二是規(guī)范自由裁量權(quán)，推動執(zhí)法標準化。對《上海市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例》處罰標準進行分類量化，縮小了自由裁量權(quán)的行使幅度和標準，加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)，規(guī)范執(zhí)法行為，避免了同類案不同對待的情況，指導(dǎo)執(zhí)法隊員的執(zhí)法行為,推動了執(zhí)法工作的規(guī)范化。
五、嚴格程序確保質(zhì)量
從八個方面明確規(guī)范執(zhí)法內(nèi)容和標準：即執(zhí)法權(quán)限合法、執(zhí)法程序合法、違法事實清楚、適用法律標準、執(zhí)法言行規(guī)范、文書填寫規(guī)范、執(zhí)法監(jiān)督有力和檔案管理規(guī)范。按照《行政處罰法》的規(guī)定，進一步細化了一般程序、簡易程序的執(zhí)法流程和審批步驟，加強了案件辦理的審核監(jiān)督，促進了辦案質(zhì)量的提高。
六、嚴格督察，成效明顯
1、在隊伍自身建設(shè)方面，我們始終圍繞“外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)”搞好行政執(zhí)法隊伍建設(shè)，嚴格隊容風紀，要求執(zhí)法人員持證上崗、著裝整齊，切實達到儀容端正、風紀嚴謹、統(tǒng)一規(guī)范的管理要求，每日出勤前進行整隊，提工作要求，使每個隊員能夠熟記業(yè)務(wù)技能和上崗要求,從源頭上防止執(zhí)法違法現(xiàn)象發(fā)生。經(jīng)常在執(zhí)法隊伍內(nèi)部開展警示教育活動，結(jié)合全國城管工作的典型案例，引以為鑒，防止和避免執(zhí)法違法行為發(fā)生。
2、現(xiàn)場執(zhí)法督察方面，一是每次重大活動或者整治行動，中隊領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場指揮，督察員監(jiān)督到位，即時指出問題，對不按要求著裝、不按“三步走”程序執(zhí)法的個別人員進行嚴肅批評并記錄在案，并下發(fā)督察建議書;二是加強對中隊的督察員考核。重點是督察員是否按要求著裝、是否按程序執(zhí)法、有無不作為現(xiàn)象、有無吃拿卡要現(xiàn)象等，對存在的問題以督察通報的形式要求其進行立即整改，并將結(jié)果納入年度考核中。今年，我中隊行政執(zhí)法督察員共對5次重大綜合整治行動進行了全程監(jiān)督;日常監(jiān)督檢查共督促11人次。
今年城市管理行政執(zhí)法督察工作，在規(guī)范城管行政執(zhí)法行為，保障和監(jiān)督城市管理行政執(zhí)法人員依法行使職權(quán)、認真履行職責、保護行政執(zhí)法相對人合法權(quán)益、防止和糾正不依法執(zhí)法、不文明執(zhí)法、不認真履行法定職責等方面收到了一定的成效，為實現(xiàn)認真履行職責、提升城管執(zhí)法隊伍形象、建立和諧城管的目標提供有力保障。
七、2020年行政執(zhí)法督察工作思路：
1、要認真貫徹即將召開的黨xx屆全會精神，全面落實市委全會精神，結(jié)合我***環(huán)境綜合整治工作，繼續(xù)加大執(zhí)法督察工作力度，把行政執(zhí)法督察各項規(guī)章制度真正落到實處。
2、加強對中隊執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)培訓、監(jiān)督和指導(dǎo)，進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。
3、進一步完善行政執(zhí)法督察工作有效辦法，建立執(zhí)法督察通報、考核制度，形成日常監(jiān)督管理機制，確保執(zhí)法督察工作和隊伍規(guī)范化建設(shè)。
一年來我們在行政執(zhí)法督察工作方面做了一定探索，取得了一定的成效，由于我中隊轄區(qū)面積較大，且分為南北兩部分，對執(zhí)法人員直接交流的頻次太少，許多工作需要進一步細化和完善，我們一定不斷總結(jié)督察工作中的經(jīng)驗和教訓，把以后的行政執(zhí)法督察工作推向新的水平，為推進我區(qū)依法行政工作做出更大的成績。
篇三：城管督察、信訪2020年上半年工作總結(jié)
城管局督察信訪辦的工作人員在城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真按照《格爾木市城管執(zhí)法督察暫行辦法》等相關(guān)辦法的要求，緊緊圍繞提高執(zhí)法有效性和文明執(zhí)法水平為目標，開展文明執(zhí)法、嚴格執(zhí)法，加強執(zhí)法督察工作和隊伍規(guī)范化建設(shè)，圓滿地完成了督察工作的各項任務(wù)?，F(xiàn)將2020年上半年執(zhí)法督察及信訪工作的具體情況總結(jié)如下：
督察
一、日常執(zhí)法督察
1、東城中隊共督辦整改114次，其中店外占道39起、流動商販42起、裝修占道12起、亂掛亂曬19起、危舊門頭2家。
2、西城中隊共督辦整改76次，其中店外占道29起、流動商販18起、裝修占道4起、亂掛亂曬24起、危舊門頭1家。
3、特勤中隊共督辦整改22次，其中亂搭亂建6處、亂潑亂倒16處。
4、市政共督辦整改26次，其中道路開挖4處、路燈損壞22處。
5、環(huán)衛(wèi)共督辦整改2次，其中果皮箱損壞1次、垃圾中轉(zhuǎn)站小廣告1次。
二、日常隊容風紀督察
上半年對東城中隊、西城中隊、特勤中隊共查崗53次，只有1次有2人不在崗。共糾正18人次著裝不規(guī)范。
三、上半年對局屬各單位共下發(fā)督辦6次。
其中2次是針對東西城中隊(霓虹燈)、1次是針對大隊(亂倒垃圾)、1次是針對市政(路燈)、1次是針對環(huán)衛(wèi)(垃圾中轉(zhuǎn)站辦證廣告)、1次是針對業(yè)務(wù)科(戶外廣告)。各單位均按督辦要求進行了及時整改、回復(fù)。
四、每月對各中隊考核發(fā)現(xiàn)存在以下問題：
1、各中隊都在各種票據(jù)的開據(jù)、法律法規(guī)的應(yīng)用、交接、保管、臺賬檔案的管理管理方面都存在不足。
2、發(fā)現(xiàn)各責任區(qū)管理不到位，網(wǎng)格責任區(qū)的劃分沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。
信訪
上半年共受理信訪10起、接待來人3起，其中7起信訪事件是市長熱線交辦，已全部按要求回復(fù)。2起是州信訪局轉(zhuǎn)辦也已按要求回復(fù)。1起是局長督辦，經(jīng)調(diào)查情況不實。已上均已妥善處理，未發(fā)生越級再上訪。
總之上半年督查、信訪辦城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在隊伍建設(shè)、日常執(zhí)法、城市管理中發(fā)揮了應(yīng)有的作用，但是離人民群眾對城市管理的要求還有相當大的距離。為此督察、信訪辦的工作人員以后會更加積極、有效地完成各項工作。
篇四：城管大隊2020年上半年工作總結(jié)
上半年來，城管大隊在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學發(fā)展觀 為指導(dǎo)，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“四城聯(lián)創(chuàng)”活動為契機，帶領(lǐng)廣大 干部職工積極開展各項活動，促使城市管理工作取得了全面進展， 現(xiàn)將半年來工作情況匯報如下
一、加強學習教育，全面提高隊伍素質(zhì)。
一是加強政治理論學習，始終堅持每周五政治學習日制度， 全面規(guī)范學習筆記，健全各類學習記錄，提高隊員政治素質(zhì)。二 是組織黨員干部開展好各項學習教育活動，在黨員干部中形成了 學先進、趕先進、創(chuàng)一流、作表率的濃厚氛圍。三是開展了談心、 家訪、“三會一課”等活動，分析解決隊員思想顧慮和實際困難， 充分調(diào)動了隊員的積極性和工作熱情。
二、加強法規(guī)宣傳，努力提高市民意識。
大隊開展了形式多樣的法律法規(guī)宣傳活動，努力提高市民意 識。一是結(jié)合工作實際，調(diào)配執(zhí)法車輛，安排得力人員，在全市 主要街道、路段進行巡回宣傳，廣泛宣傳城建法律、法規(guī)知識， 達到家喻戶曉、人人皆知，進一步增強廣大市民學法、守法的自 覺性。二是在鴻慶公園懸掛了宣傳條幅，設(shè)立了宣傳資詢臺，印 制、發(fā)放城建法律法規(guī)宣傳材料 1000 余份，制作法規(guī)知識宣傳版 面 2020塊，引導(dǎo)廣大市民從自身作起，不斷增強文明意識、城市 意識，環(huán)境意識，逐漸營造支持城市建設(shè)管理工作的和諧氛圍。
三是組織開展現(xiàn)場法律咨詢活動，面對面向廣大市民宣傳城建法 規(guī)內(nèi)容，虛心接受市民對城市管理工作的意見和建議，認真解答 群眾疑問和接受群眾舉報，不斷提高市民的法律素質(zhì)。
三、加強市容管理，真正改善環(huán)境質(zhì)量。
我們繼續(xù)按照“主干道嚴管、次干道嚴控、小街巷逐步規(guī)范” 的工作方針，采取“堵疏結(jié)合、溫馨提示、三次不罰”的管理辦 法，針對市容環(huán)境中存在的突出問題，加大整治力度，實現(xiàn)城市 容貌大改觀。
(一)整頓規(guī)范洗車站點。為改善各洗車點污水漫流、環(huán)境 臟亂差的現(xiàn)狀，要求在市區(qū)范圍內(nèi)從事洗車經(jīng)營活動的站點，必 須經(jīng)城市管理主管部門批準，達到相關(guān)標準，并確保站點周圍清 潔衛(wèi)生，設(shè)置排水設(shè)施，無亂掛亂扯違規(guī)行為。通過近一個月的 整頓，各洗車點都達到規(guī)范經(jīng)營。
(二)征收力度不斷加強。今年以來，為全面加強占道收費 管理，大隊調(diào)整了收費隊伍，增加了收費人員，加大了占道費征 收及罰款力度。截止目前，共計完成占道費征收 6.126 萬元，罰 沒收入 14.44 萬元。
(三)加強夜市攤點管理。為了加強夜市管理，規(guī)范夜市經(jīng) 營秩序，給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境，在 3 月份 大隊就積極制定夜市管理辦法，要求夜市經(jīng)營者應(yīng)當在規(guī)定時間 內(nèi)開市、收市。保持攤點周圍地面整潔、干凈，不得隨意丟棄垃 圾、傾倒殘湯剩菜，收市后應(yīng)及時清掃場地，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔 有序。并要求夜市經(jīng)營者簽訂保證書，嚴格按規(guī)定經(jīng)營，保證附 近居民無信訪事件發(fā)生。
(四)大力整治戶外廣告。對市區(qū)主要街道的大型廣告、門 店招牌、落地燈箱、汽車站牌廣告和過街商業(yè)橫幅等各種形式的 戶外廣告牌匾進行了專項整治。先后拆除不規(guī)范及缺損、破舊等 有礙市容的廣告牌匾 30 多塊，面積達 700 ㎡;摘除市區(qū)沿街私自 懸掛彩條、橫幅 90 余條。同時嚴把戶外廣告牌匾審批關(guān)，從源頭 控制了私設(shè)、亂設(shè)不規(guī)范廣告牌匾的行為，進一步規(guī)范了管理， 有效的杜絕了亂設(shè)置戶外廣告現(xiàn)象的發(fā)生。
(五)有效治理城市小廣告。針對市區(qū)亂貼亂畫、亂噴亂涂 的小廣告，大隊采取多項措施進行了治理。一是與專業(yè)清理人員 簽訂“清理合同” ，發(fā)現(xiàn)小廣告隨時清理，使小廣告無藏身之處。
二是針對小廣告粘貼者流動性、隱蔽性等特點，組織專人，實行 24 小時輪班制，進行蹲點守候，嚴厲打擊粘貼、噴涂小廣告行為。
截止目前，累計刷新噴繪小廣告 2020余處 2300 余條，清理紙質(zhì)小 廣告 400 余處 2020 余條，有效遏制了小廣告的滋生空間。
四、加大執(zhí)法力度，嚴厲打擊私搭亂建行為。
針對我市城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點區(qū)域，各種違法占地、 私搭亂建現(xiàn)象，市政府積極召開會議，安排部署私搭亂建查處工 作。
4 月 1 日開始，自城建執(zhí)法組先后排查到 18 處違規(guī)建房行為。
根據(jù)排查的情況，采取停水、斷電，查封施工設(shè)施等措施，對各 處違章建筑進行了停工，并按程序下達了法律文書，對正在建設(shè) 的違章建筑進行了拆除，累計拆除違章建筑面積達 800 ㎡。
在行政執(zhí)法過程中，執(zhí)法人員始終堅持“以事實為依據(jù)，以 法律為準繩”的原則，嚴格注重程序合法、文明執(zhí)法、人性化執(zhí) 法。堅持做到違法建設(shè)早發(fā)現(xiàn)、早制止、早處理，不斷加大巡查 力度，擴大巡查范圍，充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用，做到發(fā)現(xiàn)一處， 查處一處，切實將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài)，有效避 免產(chǎn)生和激化矛盾，維護社會和諧穩(wěn)定。
五、加強組織建設(shè)，著力提升服務(wù)水平。
(一)繼續(xù)抓好班子建設(shè)。按照班子成員分工，各司其職， 定期統(tǒng)一思想，大膽工作，民主科學管理，嚴格落實各項規(guī)章制 度，嚴肅隊伍紀律，在大隊逐步形成了比、學、趕、幫、超的的 良好工作氛圍。
(二)加強黨風廉政建設(shè)。繼續(xù)堅持教育、制度、監(jiān)督三者 并重，著重建立以預(yù)防為主的監(jiān)督機制，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設(shè) 責任制，確保了黨員干部的純潔性。
(三)組織開展黨員活動。大隊支部結(jié)合城管工作實際，深 入開展了“督廉、述廉、評廉”“基層組織建設(shè)年” “下基層問黨風、強素質(zhì)、樹形象”“執(zhí)行力建設(shè)年” 、 “廉政風險防控規(guī)范 權(quán)力運行機制建設(shè)” “為政尚德、以德促廉、永葆純潔”主題教育 等實踐活動，切實加強了基層黨組織建設(shè)。
(四)精神文明建設(shè)廣泛開展。大隊始終堅持“兩手抓，兩 手都要硬”的工作方針，把精神文明建設(shè)放到首要位置來抓，以 精神文明建設(shè)促城城市管理工作，實現(xiàn)“共促進、同提高”的效 果。
重點做好了迎接省、 地市各項檢查驗收工作， “平安暢通縣區(qū)” 達標創(chuàng)建等工作。通過開展各項活動，進一步提高了隊伍的戰(zhàn)斗 力和凝聚力，廣大隊員的工作積極性明顯得到增強，較好地完成 了精神文明建設(shè)各項責任目標。
(五)信訪工作穩(wěn)步發(fā)展。在信訪工作上，大隊以維護訴求 人的合法權(quán)益，提高信訪工作群眾滿意度，促進社會和諧穩(wěn)定為 理念，以群眾反映的熱點、難點問題為切入點，按照評議化解信 訪事項的標準，依法合理化解信訪事項，及時解決群眾的實際問 題。今年以來，大隊依照信訪程序按時辦結(jié)了四起信訪案件，確 保了大隊信訪工作的穩(wěn)定，為凝聚工作合力和打造和諧城管作出 了積極的貢獻。
(六)信息宣傳及時完成。截止目前，在《河南文明網(wǎng)》《城 、 市管理雜志》《三門峽政府法制網(wǎng)》及《今日義馬》《義馬政府 網(wǎng)》《義馬新聞網(wǎng)》《義馬手機報》《四城聯(lián)創(chuàng)》簡報等新聞媒體發(fā)表信息 19 篇，按時按量完成了信息宣傳任務(wù)。
六、存在的問題
1、違法建筑查處力度上不大，在措施方法上不太完善。
2、市容管理長效機制需進一步完善，占道經(jīng)營、小廣告清除 方面需加大管理力度。
七、下步工作打算
(一)繼續(xù)搞好各項學習教育活動，根據(jù)局黨委統(tǒng)一安排， 抓好各項工作落實，在整改提高上下功夫，確保認真完成學習活 動。
(二)發(fā)揮“四城聯(lián)創(chuàng)”主力軍作用，逐步建立長效管理機 制。加大亂擺亂放、亂貼亂畫、亂倒垃圾、私搭亂建整治力度， 確保各項工作扎實穩(wěn)步推進。為我市爭創(chuàng)國家級文明城市、衛(wèi)生 城市、園林城市、環(huán)保模范城市，全面做好各項配合工作。
(三)抓好隊伍正規(guī)化建設(shè)，提高執(zhí)法水平，創(chuàng)建市民滿意 服務(wù)窗口。抓好隊員執(zhí)法教育培訓，提高隊員執(zhí)法水平。達到嚴 格管理，人性化服務(wù)。同時，加大執(zhí)法力度，依法嚴查各種違法、 違規(guī)建設(shè)行為。
(四)進一步完善戶外廣告管理、沿街店面審批制度，規(guī)范 各項審批程序，實現(xiàn)管理與執(zhí)法有機結(jié)合。對戶外廣告牌高起點、 高標準要求，確保戶外廣告從嚴審批、規(guī)范設(shè)置、長效管理。
(五)全面推行城市精細化管理，按照從點到線、從線到面 的思路，依據(jù)城管職能，組織各中隊開展城管執(zhí)法示范路、示范 點等創(chuàng)建活動，班子成員、黨員干部充分發(fā)揮模范帶頭作用，促 進城市管理取得更大的貢獻。
篇五：城管中隊半年信訪工作總結(jié)
五大隊 2020 年上半年度工作總結(jié)2020 年五大隊在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，通過全體隊 員的共同努力，以與時俱進、求真務(wù)實的工作思路推進城管工作 的開展，圓滿完成了上級交辦的各項任務(wù)。為積累經(jīng)驗、改進工 作、發(fā)揚成績、查找不足、明確今后工作的努力方向、更好的開 展和促進工作?，F(xiàn)將 2020 年上半年度工作做如下總結(jié)：
一、 大力開展市容環(huán)境綜合整治今年以來，大隊結(jié)合工作實際，理清思路、明確目標，大力開展轄區(qū)內(nèi)環(huán)境整治活動。
根據(jù)轄區(qū)為老城區(qū)，各類矛盾復(fù)雜的 特點， 因地制宜地制定出整治內(nèi)容不盡相同的實施方案， 按照 “點 面結(jié)合、以點帶面、典型引路、全面鋪開”的工作思路，有重點、 有步驟地對轄區(qū)內(nèi)的流動經(jīng)營的馬路攤和占道經(jīng)營的門店，以 “嚴盯死守”和“流動巡查”相結(jié)方法進行治理。半年來共清理 整治史可法路新華書店流動商販群、老虎山路流動商販群、漕河 橋流動商販群、迎恩橋流動商販群，鳳凰街流動商販群、馬太路 流動商販群等 6 處流動商販群。并在區(qū)政府的安排下與梅嶺街 道，工商分局聯(lián)合執(zhí)法，對重寧巷，玉器街內(nèi)馬路菜場進行集中 整治，還市民一個干凈舒適的生活環(huán)境。并在整治后，以“嚴盯 死守”和“流動巡查”相結(jié)方法，安排人員、車輛進行長效管理。
依照《揚州市 led 廣告牌管理辦法》對轄區(qū)內(nèi)主要道路兩 側(cè)經(jīng)營商鋪的 led 廣告牌進行集中拆除。在友誼路、漕河路、 高橋路、北門外大街、梅嶺東路、梅嶺西路、史可法路等 7 條道 路共拆除 led 廣告牌 122 塊。
二、 抓住難點，突出重點今年，抓住創(chuàng)建全國文明城的契機，繼續(xù)加強對轄區(qū)內(nèi)各類 違章、違規(guī)現(xiàn)象的查處力度。
查處違章建筑方面：我大隊依照《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃 法》
，堅持規(guī)劃先行的原則，對轄區(qū)內(nèi)的建設(shè)項目進行嚴格監(jiān)察、 監(jiān)督，積極清理亂搭亂建行為。對轄區(qū)內(nèi)存在的亂搭亂建等行為 集中清理，下達限期整改通知書進行整改，對于沒有整改的依法 強制性拆除，上半年，共查處違法建設(shè) 67 處，清理亂堆亂放 40 余 處，依法拆除違法建設(shè) 14 處。同時在臨街建筑施工工地的砂石 料擠占街道的問題上，我們經(jīng)過認真考察、研究，采取早發(fā)現(xiàn)、 早告知、早清除的工作方法，與工地協(xié)調(diào)，根據(jù)現(xiàn)場實際情況， 合理安置施工機具，分批進料，嚴格控制占道面積，確保不占用 盲道，并且要求施工圍場作業(yè)，切實保證行人的安全。
三、 科學管理，實時管理，高效管理充分利用數(shù)字化城市管理平臺，強調(diào)科學化，體現(xiàn)實時化， 實現(xiàn)高效化。
及時地處理平臺下達的管理任務(wù)。按照城市容市貌 的標準，依照有關(guān)規(guī)定，對戶外廣告牌、條幅等的設(shè)置進行了嚴 格查處。
對轄區(qū)主干街道的店鋪廣告進行了清查， 凡不符合標準、 老化破損的門頭廣告牌，一律限期整改。半年來，共督促更新廣 告牌 30 余面、拆除 30 余面;同時對轄區(qū)內(nèi)的戧牌、燈箱進行了 專項治理，采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進行治理， 半年來共治理此類案件 6600 余例，扣押廣告牌 30 余個，整體數(shù) 字化案件及時結(jié)案率逐步提升。
四、 加強隊伍建設(shè)，提高隊伍綜合執(zhí)法能力
隊伍建設(shè)是提高一支隊伍質(zhì)量的關(guān)鍵，是增強隊員之間凝聚力、 促進執(zhí)法工作開展的核心。為適應(yīng)執(zhí)法工作的需要，建立一支執(zhí)法理 念新、執(zhí)法水平高和執(zhí)法能力強的城管隊伍。
以開展“文明執(zhí)法隊員晉星”評選活動為契機，考慮我大隊整 體發(fā)展規(guī)劃和實際情況，特制定下列措施
學習方面
1、重視理論學習。貫徹以人為本的人本理念，利用學習載體，以 學習強化隊伍， 以學習提高素質(zhì)， 以學習轉(zhuǎn)變作風， 以學習促進工作。
堅持每周至少 1 次的集中學習，在城市管理工作中自覺思在前、學在 前、用在前。
2、加強業(yè)務(wù)培訓。堅持每月 2 次的法律法規(guī)等業(yè)務(wù)培訓，重點要 系統(tǒng)學習涉及城市管理行政執(zhí)法方面的法律法規(guī)。通過學習，交流執(zhí) 法體會，增強法制意識，提高執(zhí)法能力，推動依法行政。
3、注重研討學習。圍繞實施相對集中行政處罰權(quán)工作，推進城 市長效管理，以及城市管理中的熱點問題，廣泛開展調(diào)查研究，采取 實際案例交流與理論研討等方法，大力倡導(dǎo)積極向上學風，大興調(diào)查 研究之風， 不斷研究和解決城市管理行政執(zhí)法和城市長效管理中的實 際問題。每次研討活動，所有聽講者必須認真做好筆記，每次選出自 己感悟較深的案例，寫出一篇心得體會。對反響較大的案例話題，大 隊還將組織大家進一步研討。
服務(wù)方面：
1、增強服務(wù)意識。牢固樹立“服務(wù)就是天職”和“執(zhí)法就是服務(wù)”的 理念，積極倡導(dǎo)和實踐以民為本、執(zhí)法為民的服務(wù)精神，服務(wù)重心下 移，努力為群眾服好務(wù)。切實做到
2、 服務(wù)行為法制化。依法執(zhí)法意識進一步增強，依法執(zhí)法能力 進一步提高，執(zhí)法行為進一步規(guī)范，執(zhí)法水平進一步提升。
3、服務(wù)機制效能化。辦事程序進一步精簡，辦事時限進一步壓 縮，工作效率進一步提高，電子政務(wù)進一步推進，行政成本進一步降 低。
4、服務(wù)過程透明化。公開制度進一步健全，公開程序進一步完 善，公開內(nèi)容進一步深化，公開形式進一步豐富，公開行為進一步規(guī) 范，公開水平進一步提高。
5、服務(wù)對象滿意化。群眾合理訴求得到進一步解決，便民利民 措施進一步完善， 群眾利益得到進一步維護， 群眾滿意度進一步提高。
作風方面
1、著裝規(guī)范化。
規(guī)范執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中要求制服著裝統(tǒng) 一，胸章、肩章、領(lǐng)章佩戴齊備。
2、車輛規(guī)范化。
各中隊使用車輛固定化，負責車輛的日常保 養(yǎng)工作。
大隊領(lǐng)導(dǎo)強化車輛使用， 做到執(zhí)勤公務(wù)時 “有車用， 車能用， 車好用” ，杜絕公車私用，擅自用車等行為。
3、執(zhí)法規(guī)范化。
執(zhí)法過程中要求恪守法律法規(guī)，遵循“有法 可依，有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必究”的原則，文明執(zhí)法，規(guī)范城 管執(zhí)法行為，塑造城管新形象。
篇六：城管中隊半年信訪工作總結(jié)
2020 年上半年工作總結(jié)和下半年工作打算******城管執(zhí)法中隊 2020 年 7 月 31 日2020 年上半年，我中隊在區(qū)執(zhí)法局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng) 導(dǎo)下，緊緊圍繞區(qū)?第三次會議?、?區(qū)委三屆二次全會? 的總體部署，根據(jù)?開展‘三個年’、奮力開好局?活動的具 體要求，在區(qū)執(zhí)法大隊具體指導(dǎo)下，堅持以科學發(fā)展觀為指導(dǎo)， 進一步解放思想，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)有為，進行科學、嚴格、精 細、長效的城市管理行政執(zhí)法工作，有效推進我中隊城市管理 行政執(zhí)法工作。
一、上半年工作總結(jié)
(一)、落實日常工作，提高鎮(zhèn)容環(huán)境管理實效
1、 加強管理， 努力創(chuàng)造整潔有序的城市環(huán)境， 確保我鎮(zhèn)創(chuàng)建成果不退色，進一步完善和鞏固創(chuàng)建成果，今年積極 配合鎮(zhèn)政府?國家級生態(tài)鎮(zhèn)?的創(chuàng)建工作。對鎮(zhèn)區(qū)街面已更換 的分類垃圾桶進行查漏補缺、維護保養(yǎng)，總投入資金 5 萬元， 確保硬件設(shè)施的到位率。同時我中隊加強了農(nóng)貿(mào)市場和學校周 邊環(huán)境衛(wèi)生管理，落實隊員定時、定位負責制，集中整治市場 外圍流動攤販，多次開展占道經(jīng)營流動攤點、車輛停放等反復(fù) 性問題為重點的市容環(huán)境整治活動。
2、加大保潔力度，提高鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。加強對保潔員 日常督察，對鎮(zhèn)區(qū)重點區(qū)、路段、點巷(弄)巡查力度，確保 保潔質(zhì)量到位。在日常管理中，重點落實隊員責任片區(qū)和保潔 員包干區(qū)，確保不留衛(wèi)生死角。定人、定時對農(nóng)貿(mào)市場進行?滅 四害?及消毒工作，清除牛皮癬，做到路面潔凈，墻面整潔。到 4 月底，已完成全年的衛(wèi)生費收繳工作。
3、加強綠化管理精細化，打造精品示范點。堅持?增綠量， 創(chuàng)精品?的原則，緊抓春季綠化養(yǎng)護有利時機，對主要干道， 開發(fā)區(qū)等的綠化進行補種、換種和改造，及時清除雜草和施肥， 發(fā)揮技術(shù)人員的園林專業(yè)技能，提前做好苗木蟲病源的預(yù)防、 清除和防治工作。
(二)、綜合治理，為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。
我中隊與有關(guān)部門密切配合，開展綜合治理。按照?小康 示范村?、?美麗水鄉(xiāng)?等創(chuàng)建的有關(guān)部署，一是抓環(huán)境整治 服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)，二是抓專項整治，推進示范建設(shè)，三是抓執(zhí) 法保障，配合政府中心工作。
(三)、堅持“規(guī)范”執(zhí)法，提高行政執(zhí)法水平。
要管好市場，首先要管好自己。我中隊對隊員進行不定期 的城市管理法律法規(guī)的學習。一是強化學習培訓，學習城管執(zhí) 法知識及相關(guān)規(guī)章制度，不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，二是強化專項考 核制度，完善隊員考勤、考核制度，發(fā)揮制度管理人，制度激 勵人的作用，提高了隊員的法律素質(zhì)和依法行政水平。
二、下半年的工作打算
(一)、規(guī)范管理，爭創(chuàng)亮點，進一步提高管理水平。
1、長效管理，堅持精細化管理和人性化服務(wù)相結(jié)合。
2、標準化管理，文明施工，規(guī)范設(shè)置戶外廣告。以?文明 工程?的標準，加強建筑工地的管理，逐步構(gòu)建?布置合理， 設(shè)置規(guī)范，內(nèi)容健康?的城市戶外廣告。
3、打造綠化精品工程。以多樣化，景觀化花園式?為標 準，專業(yè)管理，精細管理，綠化與建管并重，美化鎮(zhèn)區(qū)。
(二)、注重教育，加強培訓，進一步提高隊伍形象。
1、強化教育培訓，嚴格內(nèi)部管理，強化業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
2、振奮精神，凝聚力量，真抓實干，開拓創(chuàng)新。
(三)、進一步加大宣傳工作，擴大城市管理，信息宣傳面。
(四)、七月份將對鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)的龍門架進行一次全面的維修和保養(yǎng)，確保在災(zāi)害性天氣情況下，無安全事故。
(五)、根據(jù)區(qū)政府統(tǒng)一安排，8 月份將對農(nóng)貿(mào)市場進行全面提升，準備工作現(xiàn)已初步就緒。
我們將繼續(xù)充分利用各種宣傳窗口、 宣傳渠道和宣傳櫥窗，積極向廣大群眾宣傳城市管理的重要性，使廣大群眾理解城市 管理與日常生活的密切性，使人人講衛(wèi)生、講文明，守秩序， 共創(chuàng)城鎮(zhèn)新生活。
總之，我們在上半年的工作中還存在著不足，在下半年的工作中我們將繼續(xù)明確目標、落實制度、細化措施，積極與區(qū) 執(zhí)法局法規(guī)科溝通，積極配合鎮(zhèn)政府的各項工作，努力營造一 個鎮(zhèn)容整潔、環(huán)境優(yōu)美、人民安居樂業(yè)的新**。
篇七：城管中隊半年工作信訪總結(jié)
上半年城管中隊工作總結(jié) 上半年，中隊在城管局、大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以打造優(yōu)美、和諧、宜居的城市市容環(huán)境為目 標，以“長效管理提升年”為抓手，以創(chuàng)建東門大街“省市容管理示范路”為載體，加強學 習交流， 認真貫徹落實上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強城管執(zhí)法隊伍建設(shè)的一系列要求， 在轄區(qū)各條道路 上，全面推行精細化管理;積極倡導(dǎo)全體人員“立足本職，樹立和踐行社會主義榮辱觀” ， 號召全體人員明是非，知榮恥，從我做起;通過參加 “春訓班”活動后，提高了隊員們的 綜合素質(zhì)，增強了使命感和責任心，也推動了執(zhí)法管理工作向成熟發(fā)展。中隊各項工作正在 向預(yù)期的目標進行，運作正常、發(fā)展良好，效果明顯。
半年來，全中隊共糾正門前出攤(超出門窗占道經(jīng)營)3656 起、沿街亂晾曬 858 處; 清除亂涂寫、亂張貼 656 處;清理破損門頭廣告招牌、燈箱、小黑板 665 個;拆除過街條幅 2566 條;清理亂堆放 12020;整治廢舊收購點 9 處;糾正違章停車 450 余輛;清除廢棄電 線桿 8 根;出新電話亭、報亭 2020處;發(fā)送市局、大隊各類通知 1000 多份，批評教育 1500 多人次。
一月份至六月份，中隊共立案查處各類案件 740 起，處罰金額 271336 元(占大隊處罰總 額 60.9%)：一般程序處理 152 起，占案件總數(shù)的 2020%，處罰金額 244116 元，占罰款總數(shù) 的 90%;簡易程序處理 545 起，占案件總數(shù)的 73.6%，處罰金額 2722020，占罰款總數(shù)的 10%;強拆 43 起，占案件總數(shù)的 5.8%。其中占道經(jīng)營案件 106 起，共罰款 13100 元;店外 占道作業(yè)案件 1 起，共罰款 100 元;車輪帶泥污染路面案件 3 起，共罰款 1500 元;鐵輪車 上路行駛案件 1 起，共罰款 500 元;傾倒垃圾案件 4 起，共罰款 2400 元;亂設(shè)廣告案件 13 起，共罰款 10500 元;亂堆放案件 1 起，共罰款 1000 元;損壞樹木案件 1 起，共罰款 4300 元;亂搭建案件 6 起，共罰款 13800 元;污染環(huán)境案件 1 起，罰款 2020元;占用城市道路 案件 3 起，共罰款 20200 元;未取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證案件 5 起，共罰款 30300 元;拖 車案件 172 起，共罰款 10000 元;違法建設(shè)案件 5 起，共罰款 51800 元。
一、加強隊伍建設(shè)力度，全面完善執(zhí)法風貌
1.從嚴治隊，加大執(zhí)法隊伍建設(shè) 中隊肩負一線執(zhí)法工作， 執(zhí)法范圍廣、 責任重、 要求高。
這就要求必須有一支紀律嚴明、 作風過硬的高素質(zhì)執(zhí)法隊伍。針對中隊執(zhí)法人員人數(shù)多，年齡層次大、文化水平、執(zhí)法觀念 迥異的特點，中隊以軍事化來要求每一名執(zhí)法隊員，以準軍事化的隊伍標準來打造執(zhí)法隊伍，以此規(guī) 范化隊伍建設(shè)。
嚴格組織紀律和培養(yǎng)過硬作風一直是中隊隊伍建設(shè)與管理的基本要求。
今年 上半年中隊為鍛煉隊員意志，增強隊員團隊服從意識，提高隊員業(yè)務(wù)能力，每個月自行組織 中隊進行一次軍事訓練和兩次政治業(yè)務(wù)培訓，認真組織學習《行政處罰法》《江蘇省城市市 、 容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》《隊員守則》《隊員行為規(guī)范》《八項紀律》《六條禁令》等一系列法律法規(guī)制度，并要求每一位隊員嚴格貫徹執(zhí)行。
2.全心為民，提升行風評議績效 中隊一直以效能為軸線， 進一步加強行風作風建設(shè)。
一方面以加強隊伍建設(shè)和轉(zhuǎn)變工作 作風作為城管行風建設(shè)的重要內(nèi)容，不斷強化“以人為本”的管理理念，提高城管隊伍的整 體素質(zhì)和精神風貌。一是加強思想教育。開展了嚴格、規(guī)范、系統(tǒng)的學習教育和思想、紀律 整訓活動，使隊員的精神面貌大為改觀，政治思想水平顯著提高，行政執(zhí)法水平明顯提升， 全心全意為人民服務(wù)的理念得到了進一步加強。
二是加強制度建設(shè)。
積極完善和落實糾風工 作責任制， 建立了行風建設(shè)考核制度， 成立督察考核組， 加強中隊督察監(jiān)督， 促進依法行政， 做到事事有人做，做事有標準，工作有檢查，優(yōu)劣有獎懲。
上半年，我們及時處理市民來電舉報 1000 余次，做到件件有記錄、件件有回復(fù)，回復(fù) 率達 100%。收到人民來信舉報和效能投訴中心、市優(yōu)化辦轉(zhuǎn)辦案件 5 起，切實做到了每件 事都有結(jié)果，真正實現(xiàn)了事無具細都關(guān)民的承諾。
3. 抓黨建促隊伍規(guī)范化，全面建設(shè)政治合格的執(zhí)法隊伍 為了充分發(fā)揮黨支部的作用， 結(jié)合執(zhí)法隊員的特點， 大隊咸涌副大隊長和中隊領(lǐng)導(dǎo)定期 的深入執(zhí)法一線和不定期的召開隊務(wù)會， 關(guān)心隊員的工作， 詢問隊員的生活， 及時發(fā)現(xiàn)問題、 解決問題。
旨在幫助隊員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定正確的理想信念，讓隊 員真正以隊為家。為了加強隊伍建設(shè)，中隊十分重視和關(guān)心支部的建設(shè)，在實踐中探索出了 一條“黨建促隊伍規(guī)范化”的工作路子。主要是做好了三篇文章，一是加強領(lǐng)導(dǎo)，在“帶” 上作文章，增強黨員的先進性。二是加強教育，在“引”上作文章，發(fā)揮黨員的模范作用。
三是加強制度建設(shè)，在“管”上作文章，以制度管人，以規(guī)范約束人。在中隊，無私奉獻、 默默無聞的黨員大有人在; 特別是二中隊成立以來， 為推行長效管理機制涌現(xiàn)了一批批優(yōu)秀 黨員如：何金洪、周永俊、楊振雷，他們身上折射出的基層黨組織堅強的凝聚力和戰(zhàn)斗力帶 動了中隊的各個方面，增強隊伍生機與活力，發(fā)揮了黨員的作用。
二、創(chuàng)建學習型中隊，打造一流的執(zhí)法隊伍
為打造一支素質(zhì)高，能力強、作風好的一流執(zhí)法隊伍，中隊自建隊以來，就非常重視學 習，堅持每周一次學習例會，注重提高隊員們的綜合素質(zhì)。這個例會，既是學習的例會，又 是相互溝通交流的例會。
在例會上， 學習相關(guān)法律法規(guī)， 學習時事政治， 傳達上級文件精神， 交流工作經(jīng)驗，及時反饋重要工作進展，探索解決工作中的難點、敏感問題的好思路、好方 法等，集思廣益，開拓城管新思路。同時例會還要求每個隊員將自己上一周的工作向大家進 行匯報，其目的：一是提高每位隊員的主人翁意識。
讓大家意識到每個人的工作，都是中隊 不可缺少的一部分，中隊要創(chuàng)一流，我們每個人的工作也要創(chuàng)一流;二是增強隊員們的上進 心。為了能在例會上展示自己，大家都會開動腦筋，積極想辦法按時完成各自的工作任務(wù)， 為中隊建設(shè)獻計獻策;三是提高隊員們的口頭表達能力。我們的執(zhí)法管理工作，就是與人打 交道的工作，每個執(zhí)法隊員都必須具有條理、清晰的口頭表達能力，中隊要求的每周一次的 會上發(fā)言，給每個隊員提供了一次口頭表達能力訓練的機會，也使大家在交流中，積累了口 頭表達能力的經(jīng)驗和技巧;四是促使隊員們相互學習。
每項工作完成得好壞，與對待工作的 認真程度，工作方法的選擇有很大的關(guān)系，會上通過發(fā)言交流，中隊領(lǐng)導(dǎo)講評，促使了工作完成欠缺者要學習好的執(zhí)法管理經(jīng)驗和 技巧，迎頭趕上，從而對隊伍整體戰(zhàn)斗力的提高起到了很好的推動作用。
半年來， 中隊積極參加上級組織開展地一切活動， 時時處處注重去展示我中隊團結(jié)積極 向上的精神風貌。在局組織的城管執(zhí)法隊員“春訓班”活動中，我中隊每位參訓隊員都做到 了嚴格遵守紀律，一切行動聽指揮，無一人出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，從學習、軍姿到內(nèi)務(wù)，我中隊所 在的小組都表現(xiàn)突出。
三、全面推行精細化管理，營造優(yōu)美城市環(huán)境
1.落實承包責任制，開展“立體式”管理 為營造一個優(yōu)美的城市環(huán)境，根據(jù)朱局長關(guān)于“全市主要路段長效管理”的工作指示， 中隊加強路段精細化管理， 在中隊轄區(qū)內(nèi)全面推行路段承包責任制。
為提高路段責任人的工 作主觀能動性，管理一、二組組長楊振雷、陳軍華對轄區(qū)進行細致的調(diào)查摸底，然后將存在 的常規(guī)問題和需引起重視的問題一一列在紙上，并制作成卡片《責任路段工作手冊》發(fā)到每 位路段責任隊員手上。
不僅如此，他們還分別帶領(lǐng)各自隊員在其所在責任路段“走一遍” ， 從下面道板開挖、占道經(jīng)營到上面戶外廣告、樓頂違建等違章情況“手把手”指導(dǎo)他們進行 管理，引導(dǎo)隊員們學會“立體式”管理路段，為長效精細化管理奠定良好的基礎(chǔ)，目前各路 段精細化管理已逐步進入正軌。
2.創(chuàng)建示范路段，開展“無縫銜接”式管理 為推進管理精細化水平的提升，以“示范路”建立典范，根據(jù)省建設(shè)廳《關(guān)于創(chuàng)建市容管理示范路活動的通 知》[蘇建城(xx)250 號]文件精神，中隊集中力量對東門大街創(chuàng)建路段進行專項整治，通 過中隊人員不厭其煩，不計其數(shù)的上門宣傳做工作，用嚴格執(zhí)法做保障，為東門大街創(chuàng)建成 功做了大量工作，如(1)在東門大街、橫街共劃停車泊位 134 個，同時設(shè)置停車場 9 處(沿 河東路北側(cè)、 中行東、 華羅庚公園北、 農(nóng)行、 九九賓館、 如家酒店、 農(nóng)村信用合作聯(lián)社東側(cè)、 華天、農(nóng)工商超市西側(cè)) 。另外，在北門大街也設(shè)置了部分臨時停車泊位，協(xié)同交警大隊及 時對交通標志(輔助標志)設(shè)置到位，切實解決東門大街、橫街部分停車難、亂停車現(xiàn)象; (2) 隊員自己動手將櫥窗和玻璃外墻的宣傳廣告一一清除， 共清理了 2020余戶店面亂張貼， 拆除大型廣告張貼 10 多處，面積數(shù)千平方米; (3)統(tǒng)一規(guī)范的門牌號碼，組織工人共計安 裝 143 個門牌號碼，其中有 118 個小型門牌號碼，25 個大型門牌號碼; (4)采用疏導(dǎo)結(jié)合 的方式， 在小區(qū)內(nèi)等不易影響市容的地方安置了 6 個便民攤點; 在重點地段實行定人定崗管 理，取締東門大街、橫街沿街所有流動攤點，尤其是五角場夜宵市場; (5)組織工人清除建 筑物陽臺和窗戶上亂堆放和拆除破舊門窗防護欄和違法建設(shè)， 共整改了 100 余戶陽臺， 清除 亂堆放面積達數(shù)千平方米、拆除 2020處破舊防護欄和 2020處違法建設(shè); (6)組織工人移除 北新橋兩側(cè)的六根廢棄電線桿以及電線桿之間的廢棄電線; (7)對東門大街、橫街沿街 6 個報亭、8 個電話亭要求經(jīng)營者進行出新。整治過后，櫥窗亮了，立面美了，明顯的整治效 果得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
為鞏固和保障整治成果， 中隊女子步行組加強對東門大街長 效管理，通過上、下午班顛倒管理和全天班配合管理，女隊員們采用徒步巡查執(zhí)法方式，在 東門大街落實“無縫銜接”式管理。
3. 落實長效管理，打造優(yōu)美步行街 為貫徹落實市委市政府“重大項目突破年，生態(tài)環(huán)境攻堅年，機關(guān)效能提升年”活動， 更好的為市民創(chuàng)造一個優(yōu)美的步行街購物環(huán)境， 根據(jù)大隊工作精神， 中隊對司馬坊步行街和 金沙廣場進行了全面整治。
(1)加強車輛管理，在步行街兩側(cè)設(shè)置科學合理的停車場， 實行定人定崗無間隙管理，杜絕車輛進入步行街，引導(dǎo)車輛在停車場有序停放;
(2)取締步 行街占道經(jīng)營和超出門窗展示商品行為， 通過協(xié)商由步行街物管處制作統(tǒng)一工具， 在中山路 設(shè)置一處疏導(dǎo)點，安排 11 個攤點，實行自我保潔經(jīng)營;
(3)鏟除 60 余處玻璃櫥柜和外墻面 亂張貼和 30 余處小廣告，面積達 450 平方米，并及時進行了清洗;
(4)拆除兩處影響市容 的越街桿線;
(5)通過與步行街物管處協(xié)商，由物管處出資 2 萬余元統(tǒng)一出新步行街圍欄， 并安排人員專門清掃，全天保潔。通過整治，步行街面貌渙然一新，隨后中隊落實長效管理 機制，通過定人定崗管理，確保為市民提供一個優(yōu)美的購物環(huán)境。
4. 保障各項任務(wù)，全體人員齊上陣 從新年的第一天起， 中隊就接連不斷地迎接著各級保障任務(wù)， 元旦、 春節(jié)、 清明、 五一、 端午和各項活動保障任務(wù)等。為了較好地完成每次任務(wù)，中隊領(lǐng)導(dǎo)高度重視、精心組織、周 密布署，中隊的全體人員放棄輪休，全身心地投入到各級保障任務(wù)之中。遇到突急任務(wù)，緊 急啟動中隊應(yīng)急預(yù)案，以確保線路實現(xiàn)“三無” ，以最高的工作標準來完成保障任務(wù)，為政 府和廣大市民交一份滿意的答卷。同時通過線路保障工作，帶動和強化環(huán)境綜合整治。
五、加強信息宣傳的正面報道，展示城管人的良好形象
1.加強信息宣傳的正面報道 “如何展示我們城管人的良好形象，讓市民多了解我們?！?一直以來，中隊十分重視信 息宣傳報道， 一方面緊緊圍繞當前的工作重點通過信息向大隊進行實時報道， 尤其中隊自主 創(chuàng)辦《中隊之窗》
，及時報道中隊的工作動態(tài)、當榮之事;另一方面與新聞媒體加強聯(lián)系， 溝通交流， 及時向他們提供我中隊開展的各項有意義活動的信息， 向市民展示我們城管人的 良好形象，如中隊疏導(dǎo)點管理經(jīng)驗、東門大街便民修車鋪、東門大街創(chuàng)建“省市容管理示范 路”和東門大街劃置臨時停車泊位等先后被金壇電視臺直播、金壇日報、揚子晚報等報道， 我們的行動，為城管人爭了光。
2.將“服務(wù)人民為榮、以背離人民為恥”貫徹到我們的行動中 中隊利用隊務(wù)會向全體人員宣讀展示社會主義榮辱觀 “八榮八恥”的內(nèi)容，并打印出來，送到每一位隊員手中， 使中隊全體人員自覺爭做當榮之事， 真正做到人民的城管， 為人民服務(wù)。
上半年， 中隊隊員、 協(xié)管員積極參加義務(wù)掃雪活動，兩次拾金不昧，見義勇為等受到市民好評。
六、存在的問題和下一步的打算 上半年的工作成績是有目共睹的， 但我們也要清醒地看到當前還存在著一些問題， 下半 年我們必須從以下幾個方面去努力。
1.進一步加強隊伍建設(shè) 隊伍整體素質(zhì)還未完全適應(yīng)城市管理的需要，工作的主動性不夠，主人翁意識缺乏。
2.進一步提高辦事率 對城管工作形勢認識不夠，違規(guī)管理率不高，有的制度，動真不頂真。個別人員混日子 思想較為嚴重，進取精神不強。
3.進一步加強中隊內(nèi)部的考核 中隊內(nèi)部的督查考核工作還不到位， 造成了長效管理的措施不到位， 致使有的重要地段 出現(xiàn)整治回潮現(xiàn)象。
4.進一步創(chuàng)新亮點、特色工作，做實做細已有的特色工作 中隊創(chuàng)造了許多特色、亮點工作，但仍缺乏精細、缺乏火候，有的還難以真正打響，有 的是墻內(nèi)開花墻外香。
5.進一步加大宣傳工作深入程度，擴大宣傳面 市民對城管工作的理解度、支持度還需提高，尤其是對利益關(guān)系人的宣傳還不到位。
篇八：城管中隊信訪半年工作總結(jié)
2020 年 8 月份城管中隊工作總結(jié)2020 年，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，城管中隊嚴格按照 局黨委的統(tǒng)一部署，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，舉全隊之力，履 職盡責，扎實推進縣城中區(qū)市容市貌工作，特別是城管執(zhí)法局組 建以來，堅持創(chuàng)新工作思路，破解執(zhí)法難題，規(guī)范執(zhí)法行為，整 肅隊伍作風，管理服務(wù)取得了新成效，執(zhí)法水平得到了新提升， 市容市貌取得了新突破，較好的完成了上級交付的各項工作任 務(wù)?，F(xiàn)將上半年主要工作情況及下半年的工作思路總結(jié)如下
一、8 月份主要工作
(一)整體謀劃，確?！皶h”期間市容整潔有序
在縣“會議”召開前期，城管中隊就迅速調(diào)整工作重心，提 前介入、整體謀劃，保障“會議”期間市容環(huán)境干凈、整潔、有 序。一是加強領(lǐng)導(dǎo)，重點落實。成立專項整治工作小組，制定保 障方案，層層動員，詳細部署，在常態(tài)化管理的基礎(chǔ)上著力加強 對“會議”代表委員駐地、會場周邊，代表委員行車沿線、重點 繁華大街及主要商業(yè)區(qū)的市容市貌管理。二是加大力度，保障投 入，在“會議”期間上足力量，加強值守，采取集中清理、高密 度巡查監(jiān)管，及時處置各類影響市容環(huán)境的突發(fā)事件，做好機動 保障工作。三是嚴肅紀律，樹立形象，嚴格隊容風紀，要求各執(zhí) 法人員認真履行好職責，講求文明執(zhí)法，注重教育疏導(dǎo)，以良好 的精神面貌營造和諧有序的“會議”氛圍。
(二)創(chuàng)新監(jiān)管，確保網(wǎng)格化管理模式形成長效
為打造縣城中區(qū)無縫鏈接網(wǎng)格化試點， 全面推行城市管理工 作網(wǎng)格化管理， 城管中隊設(shè)立了城東、 城中、 城西三個網(wǎng)格小組， 并明確各網(wǎng)格小組的管理范圍及管理職責，做到定人、定崗、定 責，確保上午 8:00-12:30、下午 2：30-6：30 內(nèi)全天候市容市 貌管理科學有序，營造良好的執(zhí)法工作氛圍。此外，在網(wǎng)格化管 理的基礎(chǔ)上進行集中拉網(wǎng)式整治，對屢教不聽、影響惡劣的攤販 則依法予以了行政處罰。
(三)突出重點，確保薄弱地段時段管理到位
為有效改善市容管理中存在的薄弱地段和時段疏于管理的 問題，城管中隊多次進行專項商討，研究解決方案，以實現(xiàn)薄弱 地段時段管理不薄弱為目標，真抓實干。在時段上，安排執(zhí)法人 員早上 7：00-8：00 對早市加強管理疏導(dǎo);在學校上學、放學 等重點時間段安排專人定點管理; 18：00-21：00 安排人員對 劉基廣場進行夜間廣場秩序的維持。在地段上，明確縣二中、城 西小學、塔山小學等中小學校園周邊作為重點，開展安全環(huán)境專 項整治。要求各學校設(shè)立組織協(xié)調(diào)小組，由副校長擔任組長，加 強學生的食品安全教育， 安排值班老師在學校周邊負責管理與勸 導(dǎo)， 發(fā)現(xiàn)不聽從勸導(dǎo)的及時反饋給協(xié)調(diào)小組; 增派巡查監(jiān)管力量， 加強巡查頻次，尤其是每日上班時間加強學校周邊的巡查頻次， 在學校周邊設(shè)立警示牌，明令禁止學校周邊 50 米內(nèi)設(shè)攤經(jīng)營， 違者予以取締，加強與協(xié)調(diào)小組成員溝通聯(lián)系，及時到現(xiàn)場進行 處置，努力營造縣城中區(qū)良好的教書育人環(huán)境。
(四)服務(wù)民生，確保本地特色產(chǎn)品規(guī)范經(jīng)營
城管中隊在城市管理過程中注重服務(wù)為民， “為民、 以 便民、 愛民、親民”為指導(dǎo)思想，堅持合理布局、疏堵結(jié)合、統(tǒng)一規(guī)劃、 統(tǒng)一管理的原則，在不影響交通和不破壞市容的前提下，統(tǒng)一安 置新大街楊梅攤點， 重點考慮因生活壓力而長期存在的流動攤販 (包括傷殘人員、生活困難居民等) ，引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營。上半年共 設(shè)立了 38 處臨時楊梅銷售疏導(dǎo)攤點，統(tǒng)一搭建藍色帳篷，統(tǒng)一 設(shè)置編號，統(tǒng)一納入管理。攤位經(jīng)營戶通過抽簽形式確定銷售攤 點，并與縣城管執(zhí)法局簽訂承諾書，承諾在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范 經(jīng)營，保持攤點周圍環(huán)境整潔。此外還對設(shè)立的經(jīng)營戶實行打分 制，以督促規(guī)范經(jīng)營行為落到實處。
二、下半年工作思路
下半年，城管中隊將繼續(xù)發(fā)揚良好的工作作風，齊心協(xié)力, 全面完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交待的各項工作任務(wù)和群眾關(guān)注反映的熱 點難點問題，重點抓好以下幾項工作。
(一)夜市整治管理 聯(lián)合多部門組織開展為期四個月夜市專項整治工作， 取締城 中區(qū)主街道的夜市攤點，切實解決我縣城區(qū)夜市的“臟、亂、差” 問題，探索建立健全夜市環(huán)境衛(wèi)生長效管理機制，全面提升城市 文明形象和品位，著力打造歐陸風情精品城市。
(二)流動攤點管理 按照“規(guī)范化、合理化、人性化”的原則進行流動攤點的治 理疏導(dǎo)。結(jié)合我縣道路路口較多，路面較窄，路口之間的距離過 近等特殊的縣情， 對城中區(qū)按區(qū)域劃分為三塊， 實行人性化管理。
絕對禁止區(qū)域：包括新大街、鶴城中路、少年宮路、鳴山路、龍 津路、臨江東路(新大街至校場路段) 、龍東路上首，禁止設(shè)攤 和其他任何占道經(jīng)營的行為; 相對禁止區(qū)域
新建嶺腳、 橫石條、 圣旨街、少年宮路、龍東路下首、塔山路、馬鞍山路，該區(qū)域在 不影響行人和交通的情況下，經(jīng)審批可允許在居民區(qū)周邊、里巷 口(車輛通行較少的通道單側(cè))等處有序設(shè)攤經(jīng)營;疏導(dǎo)區(qū)域
橫石條、 中醫(yī)院下側(cè)道路、 涌金街[小百貨]、 新建嶺腳賣花場地、 塔山路、臨江東路(校場路以下馬鞍山路以上的內(nèi)側(cè)人行道) 、 東山路路口、審批中心周邊人行道，該區(qū)域可以在規(guī)定的時間段 內(nèi)有條件的設(shè)置臨時攤點。
(三)規(guī)范戶外廣告管理 建立健全戶外廣告專項規(guī)劃，聯(lián)合多部門組織規(guī)劃、設(shè)計單 位編制戶外廣告設(shè)置布點規(guī)劃方案。
重點抓好以下兩個方面的監(jiān) 管：一是未經(jīng)審批，擅自設(shè)置的戶外廣告;二是己審批許可但超 過許可年限， 因部門多重管理、 日常管理監(jiān)督不到位的戶外廣告。
(四)擴大管理區(qū)域 在充實執(zhí)法隊伍后，把甌南街道、油竹街道納入管理范圍， 并逐步加大市容市貌的管理力度。認真接待群眾來信來訪，繼續(xù) 做好信訪工作。
(五)加強隊伍建設(shè) 實施半軍事化管理，組建一支市容市貌處置機動小組，對突 發(fā)的情況馬上快速行動予以解決，努力營造一支銳意進取、開拓 創(chuàng)新、敢于爭先、敢于擔當?shù)淖鲬?zhàn)隊伍。
繼續(xù)強化隊員思想教育 和業(yè)務(wù)培訓，實習每月評比考核。嚴格考核獎懲，建立一套嚴謹 的定量與定性相結(jié)合的考評標準和辦法，建立“能上能下、能進 能出”的用人機制，進一步激發(fā)了執(zhí)法隊員的事業(yè)心和責任心， 以制度保證城管工作的高效和長效。
篇九：上半年信訪城管中隊工作總結(jié)
上半年，中隊在城管局、大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以打造優(yōu)美、和諧、宜居的城市市容環(huán)境為目標，以“長效管理提升年”為抓手，以創(chuàng)建東門大街“省市容管理示范路”為載體，加強學習交流，認真貫徹落實上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強城管執(zhí)法隊伍建設(shè)的一系列要求，在轄區(qū)各條道路上，全面推行精細化管理;積極倡導(dǎo)全體人員 “立足本職，樹立和踐行社會主義榮辱觀”，號召全體人員明是非，知榮恥，從我做起;通過參加 “春訓班”活動后，提高了隊員們的綜合素質(zhì)，增強了使命感和責任心，也推動了執(zhí)法管理工作向成熟發(fā)展。中隊各項工作正在向預(yù)期的目標進行，運作正常、發(fā)展良好，效果明顯。
半年來，全中隊共糾正門前出攤(超出門窗占道經(jīng)營)3656起、沿街亂晾曬858處;清除亂涂寫、亂張貼656處;清理破損門頭廣告招牌、燈箱、小黑板 665個;拆除過街條幅2566條;清理亂堆放12020整治廢舊收購點9處;糾正違章停車450余輛;清除廢棄電線桿8根;出新電話亭、報亭2020; 發(fā)送市局、大隊各類通知1000多份，批評教育1500多人次。
一月份至六月份，中隊共立案查處各類案件740起，處罰金額 271336元(占大隊處罰總額60.9%)：一般程序處理152起，占案件總數(shù)的 2020%，處罰金額244116元，占罰款總數(shù)的90%;簡易程序處理545起，占案件總數(shù)的73.6%，處罰金額2722020占罰款總數(shù)的10%; 強拆43起，占案件總數(shù)的5.8%。其中占道經(jīng)營案件106起，共罰款13100元;店外占道作業(yè)案件1起，共罰款100元;車輪帶泥污染路面案件3起，共罰款1500元;鐵輪車上路行駛案件1起，共罰款500元;傾倒垃圾案件4起，共罰款2400元;亂設(shè)廣告案件13起，共罰款10500元;亂堆放案件 1起，共罰款1000元;損壞樹木案件1起，共罰款4300元;亂搭建案件6起，共罰款13800元;污染環(huán)境案件1起，罰款2020;占用城市道路案件 3起，共罰款20200元;未取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證案件5起，共罰款30300元;拖車案件172起，共罰款10000元;違法建設(shè)案件5起，共罰款 51800元。
一、加強隊伍建設(shè)力度，全面完善執(zhí)法風貌
1.從嚴治隊，加大執(zhí)法隊伍建設(shè)
中隊肩負一線執(zhí)法工作，執(zhí)法范圍廣、責任重、要求高。這就要求必須有一支紀律嚴明、作風過硬的高素質(zhì)執(zhí)法隊伍。針對中隊執(zhí)法人員人數(shù)多，年齡層次大、文化水平、執(zhí)法觀念迥異的特點，中隊以軍事化來要求每一名執(zhí)法隊員，以準軍事化的隊伍標準來打造執(zhí)法隊伍，以此規(guī)范化隊伍建設(shè)。
嚴格組織紀律和培養(yǎng)過硬作風一直是中隊隊伍建設(shè)與管理的基本要求。今年上半年中隊為鍛煉隊員意志，增強隊員團隊服從意識，提高隊員業(yè)務(wù)能力，每個月自行組織中隊進行一次軍事訓練和兩次政治業(yè)務(wù)培訓，認真組織學習《行政處罰法》、《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《隊員守則》、《隊員行為規(guī)范》、《八項紀律》、《六條禁令》等一系列法律法規(guī)制度，并要求每一位隊員嚴格貫徹執(zhí)行。
2.全心為民，提升行風評議績效
中隊一直以效能為軸線，進一步加強行風作風建設(shè)。一方面以加強隊伍建設(shè)和轉(zhuǎn)變工作作風作為城管行風建設(shè)的重要內(nèi)容，不斷強化“以人為本”的管理理念，提高城管隊伍的整體素質(zhì)和精神風貌。
一是加強思想教育。開展了嚴格、規(guī)范、系統(tǒng)的學習教育和思想、紀律整訓活動，使隊員的精神面貌大為改觀，政治思想水平顯著提高，行政執(zhí)法水平明顯提升，全心全意為人民服務(wù)的理念得到了進一步加強。
二是加強制度建設(shè)。積極完善和落實糾風工作責任制，建立了行風建設(shè)考核制度，成立督察考核組，加強中隊督察監(jiān)督，促進依法行政，做到事事有人做，做事有標準，工作有檢查，優(yōu)劣有獎懲。
上半年，我們及時處理市民來電舉報1000余次，做到件件有記錄、件件有回復(fù)，回復(fù)率達100%。收到人民來信舉報和效能投訴中心、市優(yōu)化辦轉(zhuǎn)辦案件5起，切實做到了每件事都有結(jié)果，真正實現(xiàn)了事無具細都關(guān)民的承諾
城管局工作總結(jié)與計劃篇四
1.推進全面從嚴治黨。以抓黨建促進業(yè)務(wù)能力提升，狠抓“兩個責任”落實，認真貫徹執(zhí)行管黨治黨法規(guī)制度，深入開展理論學習，加強和規(guī)范新形勢下黨內(nèi)政治生活，堅持“三會一課”制度，保障黨的組織生活經(jīng)常、認真、嚴肅，不走過場，力求實效，進一步增強了全局黨員干部的“四個意識”。突出抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，始終把抓班子、帶隊伍、正風氣作為班子的重大責任。嚴格規(guī)范干部的選拔任用程序，堅持正確的選人用人導(dǎo)向，營造出風清氣正的政治生態(tài)和干事創(chuàng)業(yè)的良好工作氛圍，為圓滿完成城市管理各項工作奠定了堅實的人才基礎(chǔ)。
2.強化城管隊伍管理。積極開展微腐敗專項整治，重點整治城管執(zhí)法人員以公謀私、粗暴執(zhí)法和“不作為、慢作為、亂作為”等作風效能方面的問題。開展城管系統(tǒng)“強基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風、樹形象”專項行動，加強業(yè)務(wù)技能培訓，健全內(nèi)部管理制度，嚴格執(zhí)行“七條禁令”，倡導(dǎo)“721”工作法，推行執(zhí)法全過程記錄制度，進一步提升城市管理和服務(wù)水平，樹立了城管隊伍嶄新形象，鍛造出一支吃苦耐勞、甘于奉獻、忍辱負重、頂真碰硬的淮河南岸城管鐵軍。
加強內(nèi)部監(jiān)督考核。修改完善了城管局《崗位責任制考評暫行辦法》，由城管監(jiān)督指揮中心對全體城管隊員履職盡責情況進行嚴格督察考評，考核結(jié)果與績效工資掛鉤，一周一通報，按月兌現(xiàn)獎懲，形成了獎勤罰懶的監(jiān)督考核機制，大大激發(fā)了同志們的工作熱情。
同時，修訂完善了黨組議事規(guī)則、車輛管理制度、公物管理制度、財務(wù)報銷制度和自行招標實施意見等一系列內(nèi)部管理規(guī)章制度，裝訂成《xx城市管理行政執(zhí)法局制度匯編》，組織全局人員認真學習，確保各項制度嚴格執(zhí)行到位，用制度管人、管事、管權(quán)，實現(xiàn)了隊伍管理規(guī)范化、制度化、法治化。
4.加大城管經(jīng)費投入。增加對城市管理執(zhí)法人員、裝備、技術(shù)等方面的資金投入。財撥人員綜合定額調(diào)整到每人每年17000元，換裝經(jīng)費93萬元財政全額保障。投入470多萬元建成了數(shù)字城管系統(tǒng)，運營經(jīng)費90多萬元。政府投入各類工程及環(huán)衛(wèi)設(shè)備款464萬元，城鄉(xiāng)生活垃圾收集處理經(jīng)費近1.2億元，為做好城市管理工作提供了強大的財力支撐。
5.創(chuàng)新城管工作機制。引入市場管理機制，通過政府向社會購買服務(wù)等方式，吸引社會力量和社會資本參與城市管理。實行環(huán)衛(wèi)保潔、垃圾處置、道路管理、數(shù)字城管信息采集市場化，降低行政成本，減少政府人財物投入，大大提高了城市管理效率和服務(wù)水平。
城管局工作總結(jié)與計劃篇五
堅定不移推進全面從嚴治黨。深入學習貫徹黨的十九大精神，嚴格落實黨建工作主體責任，確保一手抓黨建、一手抓業(yè)務(wù)成為常態(tài)。不斷加強和規(guī)范新形勢下黨內(nèi)政治生活，堅持“三會一課”制度，深入開展理論學習，堅持中心組學習制度，認真落實《準則》、《條例》等一系列管黨治黨法規(guī)制度，進一步增強全局黨員干部的“四個意識”，營造風清氣正，干事創(chuàng)業(yè)的良好政治生態(tài)。繼續(xù)推進“強基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風、樹形象”專項行動，扎實開展思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓，努力提高隊員業(yè)務(wù)能力和工作水平，提升執(zhí)法隊伍形象。
高標準抓好黨風廉政建設(shè)。嚴格落實黨風廉政建設(shè)“兩個責任”，狠抓執(zhí)紀監(jiān)督問責。嚴格執(zhí)行中央、省、市有關(guān)規(guī)定，加強公務(wù)用車、公務(wù)接待、公務(wù)考察管理。進一步完善涉及工程項目、設(shè)施設(shè)備、許可審批、服務(wù)外包等事項的管理制度，全面防控廉政風險。堅持常態(tài)化的明察暗訪工作，嚴肅查處違紀違規(guī)行為。
城管局工作總結(jié)與計劃篇六
1、大力推行城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)市場化。一是推進農(nóng)村生活垃圾治理ppp項目，推動剩余的22個行政村市場化運作管理工作，目前22個村的ppp項目招標工作正在進行，預(yù)計中標單位2020年元月底進場作業(yè);二是開展城區(qū)道路保潔、綠化管護和水面保潔一體化招標。xx區(qū)引入社會資本參與城市環(huán)衛(wèi)一體化保潔，將城市道路、綠地、水面、公廁、園林等一體化打包，構(gòu)建“大環(huán)衛(wèi)”格局。目前已完成xx城區(qū)道路保潔、綠化管護和水面保潔等服務(wù)采購招標，兩家單位中標，涉及2個標段。
2、加強城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治。一是持續(xù)推進農(nóng)村生活垃圾治理。目前已清除衛(wèi)生死角600余處，清運各類垃圾約12500余噸，清理漂浮物達550余噸，清運生活垃圾量累計30383噸;二是加強城區(qū)道路清掃保潔。提升城區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔質(zhì)量。實行“一日兩清掃、全天候保潔”、“集中普掃、分段保潔、無縫交接”的作業(yè)模式，確保路面質(zhì)量達到“八無八凈”。依照創(chuàng)建標準，對照達標;三是推進我區(qū)餐廚垃圾集中收運處理工作，已有78家簽訂餐廚垃圾收運協(xié)議，每日餐廚垃圾收運量約為1.5噸-2噸。
城管局工作總結(jié)與計劃篇七
一是推進城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)保潔再上新臺階。按照分類減量、資源回收、有機堆肥、無害化處理模式加快推進垃圾分類和資源化利用工作，為農(nóng)村“__”做出貢獻。進一步做好城鄉(xiāng)餐廚垃圾收運處置工作。
二是推進市容管理再上新臺階。充分發(fā)揮“數(shù)字城管平臺”作用，使管理區(qū)域達到精細化，管理內(nèi)容數(shù)字化，事件處置精確化，推進城市管理運作模式和工作機制的轉(zhuǎn)變;繼續(xù)推行網(wǎng)格化管理，實行定人、定事、定崗、定責、定績管理，實行區(qū)域和時間上的無縫鏈接。
三是推進拆違、控違再上新臺階。對來城存量違建進行細致摸排，制定拆除方案，依法拆除，同時杜絕新的違建產(chǎn)生。
四是推進市政設(shè)施維護再上新臺階。2020年計劃完成30條巷道改造，擬建3個社會公共停車場，并對重點路段進行雨、污分流管道改造，對下水管道進行全面清淤。
五是推進園林綠化再上新臺階。對已建成的城市主干道交岔口地段進行提升改造，新建清流西路等街頭綠地，打造節(jié)點景觀，提升城市形象。
六是推進城市亮化工作再上新臺階。強化來城城市公共照明，積極規(guī)劃建設(shè)城市亮化景觀，扮靚來城。
七是推進城管體制改革再上新臺階。進一步促進城市管理執(zhí)法與公安保障作用的有機結(jié)合，不斷完善城市管理部門與公安機關(guān)協(xié)調(diào)聯(lián)動新機制。指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)范執(zhí)法。
城管局工作總結(jié)與計劃篇八
一是加強市政基礎(chǔ)設(shè)施、園林綠化養(yǎng)護精細化水平。目前已維修和更換側(cè)石445米、更換井蓋127塊、修復(fù)路燈300余處，補植補栽各類綠化苗木6633株，盆栽80000盆。
二是提升城市城市排水防澇能力，確保城市安全度汛。實施五個城排泵站維修改造，開展城市管網(wǎng)普查及清掏工作。共疏通7條市政管網(wǎng)，市政井792座。
三是提升我區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建管水平。推動xx區(qū)五座新建公廁建設(shè)，強化公廁督查考核力度，做好轄區(qū)內(nèi)15座公廁的日常管理;新建薛鎮(zhèn)垃圾中轉(zhuǎn)站，配合丹陽鎮(zhèn)進行丹陽垃圾中轉(zhuǎn)站改造工作，提升我區(qū)垃圾轉(zhuǎn)運處理能力。
四是實施xx區(qū)27條道路和景觀河道綠化景觀提升項目及永新路道路環(huán)境綠化景觀提升改造項目。通過對道路環(huán)境、市政設(shè)施及綠化景觀提升改造，提升城區(qū)環(huán)境品質(zhì)。
城管局工作總結(jié)與計劃篇九
一是推進戶外廣告整治。依照全市戶外廣告總體規(guī)劃，尋求實現(xiàn)委托管理，順應(yīng)新形勢要求，適時修改《xx區(qū)戶外廣告管理辦法》。并會同福州市規(guī)劃設(shè)計院制定xx區(qū)戶外廣告規(guī)劃與設(shè)計，成文本修改后報區(qū)政府專題會研定。同時，精心組織實施戶外廣告專項治理工作，目前共拆除破損門頭廣告550余處，清理大型戶外廣告牌300余塊，拆除破舊墻體廣告290余處、燈箱廣告150余處、樓頂廣告牌45余處、耳招120余處、龍門架9處、清除亂拉亂掛橫幅2500余條，預(yù)計到今年12月底基本完成整治任務(wù)。
二是推進市容秩序整治。采取“全城區(qū)覆蓋、無縫隙管理、全方位監(jiān)管”的城市管理工作模式，對轄區(qū)主次干道進行巡查管理，做到堵疏結(jié)合，全面保障市容秩序，尤其加大占道洗車修車整治，通過逐戶向經(jīng)營戶講解政策法規(guī)的方式，教育經(jīng)營戶進店經(jīng)營，開展集中整治行動，杜絕出店經(jīng)營出店作業(yè)現(xiàn)象，還路于民。開展非機動車亂停亂放整治，全面清理非機動車占用機動車輛、占用盲道等違規(guī)行為，會同交警清理“僵尸車現(xiàn)象”;合理設(shè)置停車位，規(guī)范非機動車輛停放。并組織人員實施第一次非機動車輛停車位劃線工作，繪制停車標識。截止目前，共依法下達《責令改正通知書》260余份，整治出店(占道)經(jīng)營9020起，整治占道洗車修車50余家，取締流動攤販2120余處，清理店外亂堆亂放3380余起，理順亂停亂放車輛2500余次，停車位劃線2726平方米，刻圖非機動車模型266個。
三是持續(xù)推進大氣污染整治。響應(yīng)全區(qū)打贏“藍天保衛(wèi)戰(zhàn)”的硬性要求，制定了《夜市燒烤集中整治工作方案》、《揚塵污染及拋灑專項整治工作方案》，集中力量取締全區(qū)露天燒烤，推進渣土揚塵整治。共發(fā)放宣傳單頁400余份，組織執(zhí)法隊員開展夜間整治行動，嚴查油煙露天燒烤攤點及施工工地運輸車輛密閉不嚴等問題，堅決查處亂倒偷倒建筑垃圾的違法行為。共計出動執(zhí)法人員1550次，勸阻出店經(jīng)營126戶次，檢查運輸車輛800余輛，查處密閉不嚴110余起，批評教育110余起，進行行政處罰69起，罰款14300元，整治拋灑面積共約4000㎡，清理無主建筑垃圾900余處約600噸。有力推進了我區(qū)大氣污染整治工作的開展，有效改善了生態(tài)環(huán)境。
城管局工作總結(jié)與計劃篇十
城管執(zhí)法活動與市民群眾的生活息息相關(guān),而當前人民內(nèi)部矛盾復(fù)雜,城市管理面臨的新問題日益突出。下面是本站小編整理的一些關(guān)于城管局執(zhí)法
個人工作總結(jié)
，供您參考。
××年以來，本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求，始終堅持在學習中工作、在工作中學習，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，認真履行
崗位職責
，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻?，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
一、強化學習，持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)。
一是在日常工作中能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的有關(guān)論述，并運用其立場、觀點和方法分析解決實際問題，關(guān)心時事政治，努力提高政治理論水平，在思想上、行動上始終同黨中央保持高度一致;二是認真學習工作業(yè)務(wù)知識，重點學習公文寫作及公文處理及計算機軟件應(yīng)用知識。在學習方法上做到抓住重點，在重點中找重點，并結(jié)合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟件應(yīng)用方面的不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神，不斷增強服務(wù)意識，不斷增強自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學習城市管理法律、法規(guī)等知識，拓寬自己的知識面，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力。
二、恪盡職守，始終認真履行崗位職責。
一是認真收集各種信息資料，全面、準確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是對領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。一年來，完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、內(nèi)設(shè)機構(gòu)、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁維護工作。
三、嚴于律己，堅決做到廉潔奉公、勤政為民。
在工作中能嚴格遵守各項
規(guī)章制度
，注重儀表，規(guī)范著裝，具有較強的組織紀律觀念，時刻保持良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵，從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生，做到廉潔奉公。在×小時以外，同樣堅持原則，做到“慎獨”，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭。
回顧一年來的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學習、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻精神，真實、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，做一名合格的人民公務(wù)員，為建設(shè)新作出自己的貢獻!
成為一名城管執(zhí)法隊員已經(jīng)快一年了，在這段時間里，我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，對城管執(zhí)法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深，也讓我最為困惑的是：為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛，卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過認真的思考，我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上，結(jié)合太倉市當?shù)靥攸c，我對這一問題進行了初步的分析，產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點：
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經(jīng)營、占道經(jīng)營，屬于違規(guī)行為，我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關(guān)的法規(guī)不了解，認為擺攤只是謀生手段，是個人自由，不是違規(guī)行為，限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。
二是多數(shù)群眾認識不到流動攤點的危害性。如：妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生，對于合法的個體戶造成不公平競爭，商品質(zhì)量無保證，危害人民群眾生命財產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中，我們城管就是扣東西、罰款，覺得簡單、暴力，忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。
四是流動商販中確實有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體，沒有生活來源，處于貧困的境地，只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動攤點給當?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷?，隨時隨地能買到，便宜，因此得到當?shù)厝罕姷闹С帧?BR> 要改變這種現(xiàn)狀，要推動四個創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系，把群眾作為城市管理的“主體”，努力形成符合科學發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式，使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變，努力實現(xiàn)精細化、長效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式，堅持堵疏結(jié)合、標本兼治、重在治本的原則，圍繞解決民生問題探索市場化運作和社會化管理新模式，有計劃地放開地攤管理，有條件地增加彈性市場，不斷強化管理疏導(dǎo)，努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機制。進一步探索城市管理社會化路子，把城市管理由城管部門一家“獨唱”變?yōu)椤耙患翌I(lǐng)唱、大家合唱”，有效發(fā)揮各級組織、有關(guān)部門和廣大市民參與城市管理的積極性，整合各種資源，形成管理拳頭，提高綜合管理效率，努力形成調(diào)動社會力量和執(zhí)法資源，實現(xiàn)社會化大城管的氛圍和格局。
針對以上幾點原因，我認為可以通過以下方式來解決：
一是加強宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳，強化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片，特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂，讓百姓感同身受，認識到城管工作重要性;另外，舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動，聯(lián)合電視、報紙等媒體進行報道，讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法，同時在執(zhí)法過程中攝像，執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開，一方面讓群眾更了解城管工作，另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督，以進一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰?，同時也解決部分困難群眾的生活問題，可考慮在局部地區(qū)設(shè)置疏導(dǎo)點，但是需要登記申領(lǐng)許可證，并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時間內(nèi)經(jīng)營，同時搞好責任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面，對于無證經(jīng)營或違規(guī)經(jīng)營的攤點應(yīng)加大查處力度，堅決予以取締。
城管執(zhí)法工作非常的艱辛，也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時，積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持，不斷提高城市管理水平，打造和諧城市，共同推進城市全面發(fā)展。
在這一年里，我不管是份內(nèi)的還是份外的事都能夠腳踏實地的去做，不馳于空想，不好高騖遠，以惟真的工作態(tài)度和踏實的工作作風互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開展各項工作，完全得以于大隊領(lǐng)導(dǎo)和全體隊員的鼎力支持。在這里，我把自己一年來做的主要工作給大家作個簡單的匯報：
一年來，我嚴格要求自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標，在隊長的帶領(lǐng)下團結(jié)全隊發(fā)揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實作風，堅定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實工作，付出了最大的努力，爭取較好的成績，全面的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù)。
一、加強學習、轉(zhuǎn)變思想
無論是在市容管理或規(guī)劃建設(shè)監(jiān)管工作中，盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務(wù)的同時，不斷充電學習，查遺補漏，在鞏固自己一線執(zhí)法能力和執(zhí)法水平的同時，為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學習進取，不斷轉(zhuǎn)變思想觀念。
城管執(zhí)法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在今年的實際工作中，端正認識態(tài)度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，通過自學、業(yè)務(wù)培訓等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法，服務(wù)為民思想，不斷地提高自身的道德修養(yǎng)。本著群眾利益無小事，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點，邊學習邊總結(jié)邊提高。，并把自己的思想認識與實際的管理工作結(jié)合起來，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務(wù)為人民”。
二、注重實效、認真履行職責，全力推進“雙創(chuàng)”工作。
20xx年是我們旬陽城管人難忘的，更是旬陽城管人刻骨銘心的，“三鎮(zhèn)一體化”的規(guī)劃格局和創(chuàng)建“國家級衛(wèi)生縣城”是我們旬陽城管人立身之年，是攻堅克難，沖刺之年，是旬陽城管人樹立和提高行業(yè)形象的大好時機。
1.切實做好市容管理工作，建立長效管理機制。
積極響應(yīng)大隊部號召，積極參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查，以“定人，定崗，定責，定目標，定考核，定獎懲”為基礎(chǔ)的管理運作模式，根據(jù)轄區(qū)特點，人員特點，工作要求，逐步實現(xiàn)劃分合理化，人員搭配效能化，協(xié)調(diào)配合靈活化，檢查考核經(jīng)?；?，提高了縣城區(qū)市容管理的工作效率，擴大了城市管理的覆蓋面。通過實施分級化管理，營造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標。
2.切實抓好群眾反映強烈，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和創(chuàng)建熱點，重點和難點工作。
三、抓住機遇，切實加強隊伍建設(shè)。
著重在提高隊伍素質(zhì)上下功夫，做到了“四個注重”。第一，注重隊伍內(nèi)部管理，按照“培訓有制度、執(zhí)法有機制、過程有監(jiān)督”的管理運行目標。
第二，注重抓日常養(yǎng)成，利用現(xiàn)有的規(guī)章制度，抓經(jīng)常性的管理工作，做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓，有效地促進了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。
第三，注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風。針對執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎(chǔ)，培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟，增強責任感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實踐活動，幫助隊員樹立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，嚴格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法，更新觀念，強化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細致，扎實有效，“潤物細無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
四、廉潔自律，提高拒腐防變的能力。
在廉政問題上，嚴格按照廉政責任制要求自己，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易，不以權(quán)謀私，同時管好了自己的下屬。要求自己做到：
1.按守則自律。上級規(guī)定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的第一把手。
2.用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調(diào)整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上，都經(jīng)中隊會議討論決定，不搞”一言堂”，不立”小山頭”，力求秉公辦事。
3.以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以”隊長”自居，尋求索取，而是以”隊長”自律，講求奉獻，珍惜法律和人民給予的權(quán)力。
五、存在的問題和不足。
1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高，要不斷學習。
2、工作還不夠細致，稍顯急躁。
城管局工作總結(jié)與計劃篇十一
一是全面取締占道經(jīng)營。按照“主街主路嚴禁、支街小巷規(guī)范”的標準，早晚班不間斷巡查，堅決杜絕店外經(jīng)營、跨門經(jīng)營、流動經(jīng)營現(xiàn)象。聯(lián)合壽春鎮(zhèn)、公安局清理取締了西大寺巷占道攤點，劃定攤位226個，安置攤點122戶，徹底解決了壽春小學師生和附近居民出行難問題。開展夏季集中攻堅行動，取締新城區(qū)各個小區(qū)門前占道攤點1000多個，清理出店經(jīng)營800多家。有力遏制了各類非法占道、出店經(jīng)營行為，切實維護和提升了城區(qū)市容環(huán)境。
二是整治沿街建筑立面。對新老城區(qū)沿線門店違規(guī)樓體廣告牌、燈箱、非法小廣告、破損公益廣告和私設(shè)障礙物等進行整治。共清理破損破舊布幅廣告8030平方米，清除亂貼亂畫、非法小廣告10萬多處，清理條幅廣告1195條，增設(shè)公益廣告10處。
三是規(guī)范夜市攤點秩序。2020年7月9日開始，對城區(qū)夜市攤點開展集中整治，取締新城區(qū)陽光歐洲城、紫金苑、賓陽南擴等小區(qū)周邊及老城區(qū)主街主巷夜市攤點，嚴禁商鋪出店經(jīng)營。在新城區(qū)錦天農(nóng)貿(mào)大市場西側(cè)、淮河廣場東側(cè)設(shè)置了兩處夜市便民疏導(dǎo)點，安置流動攤點356戶。
四是取締城區(qū)燃煤爐具。集中力量對城區(qū)經(jīng)營戶燃煤爐具進行排查，要求經(jīng)營戶更換環(huán)保爐具。每晚組織執(zhí)法人員集中巡查，依法查處新老城區(qū)存在超標排放油煙的燒烤店、早點鋪、夜市排擋等，取締露天經(jīng)營燒烤攤點18處，督促288家店鋪自行“煤改氣”、“煤改電”爐具1000多個，查扣經(jīng)營性小煤爐282個。目前，新老城區(qū)全部使用環(huán)保無煙灶具規(guī)范經(jīng)營。
五是全面防控違法建設(shè)。我局作為違法建設(shè)治理牽頭單位，嚴格執(zhí)行《xx違法占地和違法建設(shè)查處管理辦法(試行)》，建立健全違法建設(shè)巡查機制和舉報處理機制，出臺了違法建設(shè)舉報獎勵辦法，設(shè)立違法建設(shè)舉報電話，及時核查違建舉報信息。推行網(wǎng)格化管理，做到巡查不留盲區(qū)，確保及時發(fā)現(xiàn)和查處違法建設(shè);同時，積極配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好拆違工作，形成了“屬地管理、分級負責、任務(wù)明確、責任落實、監(jiān)察到位”的防違控違體系，基本實現(xiàn)違法建設(shè)“零增長”目標。
2020年度違法建設(shè)治理任務(wù)27.57646萬平方米，截至11月初，全縣共治理違法建設(shè)38.17萬平方米，已完成年度目標任務(wù)的138%。
城管局工作總結(jié)與計劃篇十二
一年來，本人在城管委（執(zhí)法局）黨組和執(zhí)法支隊以及同事們的關(guān)懷、支持、指導(dǎo)和幫助下，堅持“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業(yè)務(wù)精通”的工作思路，堅強拼搏，求實創(chuàng)新，認真履行好工作職責。通過自身不懈的努力，圓滿完成全年拆違工作任務(wù)，使自己在實踐中得到了鍛煉，工作中學到了知識，增長了見識。現(xiàn)將一年來本人的工作、學習和思想情況總結(jié)如下：
1、加強政治思想學習。作為一名黨員干部，本人充分認識到，加強政治理論學習，是堅定理想信念、與黨中央保持一致的重要前提，是保持奮發(fā)向上和與時俱進精神狀態(tài)的動力源泉。一年來，本人堅持不懈地扎實工作，虛心向先進的同志學習，學習他們豐富的工作經(jīng)驗、優(yōu)秀的思想品德和敬業(yè)精神、堅強黨性和優(yōu)良作風。自覺提高學習積極性，積極參加黨組織的各項學習活動，并注重平時自學。特別是認真的學習了黨的十八大報告，使我更加清晰地知道了自己努力和提高的方向，更加深切地感受到了自己肩上所擔負的責任和義務(wù)，也更加堅定了我永遠熱愛黨、永遠跟黨的走的決心和信心。深刻領(lǐng)會中央的路線和各項方針政策，及時把思想認識統(tǒng)一到中央的精神上來，并以此指導(dǎo)個人的言行，樹立了“講工作、講團結(jié)、講奉獻”，進一步提高了本人的理論水平與政治素質(zhì)，確保在思想上和黨保持高度一致，也強化了廉潔自律的自覺性。同時，能認真參加黨員評議活動，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
2、認真學習工作業(yè)務(wù)知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己的業(yè)務(wù)有針對性地進行學習，不斷提高自己的依法行政工作能力。在平時的業(yè)務(wù)學習過程中，能虛心向其他同事請教，通過多看多想多聽多問多做，努力使自己在城管工作中得到鍛煉。同時，本人還充分利用工作閑暇時間，自覺學習了物權(quán)法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識，不斷積累自己的業(yè)務(wù)知識，為今后更好的工作奠定堅實基礎(chǔ)。
違法建設(shè)管理處，是協(xié)調(diào)我市執(zhí)法系統(tǒng)拆除違法建筑工作的主要處室，同時又主要承擔著我市拆除違法建筑領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的日常工作事務(wù)。作為違法建設(shè)管理處的一名工作人員，我深知任務(wù)艱巨，責任重大。為此，在工作中，本人更加注重嚴格把關(guān)，遇事向領(lǐng)導(dǎo)多請示多匯報。
一年來，本人始終堅持“人性化執(zhí)法、和諧拆違、平穩(wěn)推進”的工作思路，在認真總結(jié)幾年來拆違工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新工作機制，加大對私搭亂建違法建筑的巡查力度、督導(dǎo)各責任單位的管控、拆除和宣傳工作；積極協(xié)調(diào)各區(qū)縣三級監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮監(jiān)管作用；采取有效措施加大全市查處違法建設(shè)工作力度。全年配合各拆違單位共拆除違法建筑147萬平方米、完成全年目標任務(wù)100萬平方米的147%；全年勘驗各區(qū)（縣）待拆現(xiàn)場1527處，勘驗面積達92萬平方米；參與各單位規(guī)模較大的強拆行動53次，對一些影響較大、群眾反映強烈的違法建筑下發(fā)了督查通知并實施了拆除。利用節(jié)假日先后對全市暗查61次，對暗查中發(fā)現(xiàn)的問題適時進行督查督辦。
本人能經(jīng)常性的學習有關(guān)廉政建設(shè)方面的政策規(guī)定，學習中紀委提出的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的“六項規(guī)定”、“四大紀律八項要求”，不斷增強自律意識，提高自身思想修養(yǎng)；始終將干部廉潔作風和自律意識作為維護黨的威信干好本職工作的基礎(chǔ)，廉潔自律，保持共產(chǎn)黨員本色；嚴格遵守八個堅持八個反對，以此端正工作作風、生活作風；常把自己和身邊的干部群眾放在一起，用身邊發(fā)生的違紀案件警示自己，做到警鐘常鳴，不斷增強自身拒腐防變能力。
具體工作中，始終保持謙虛謹慎的工作態(tài)度，邊學習邊實踐邊積累邊提高，切實履行好自己工作職責；在有關(guān)程序和細節(jié)上公開透明，嚴格政策，用好權(quán)，把好關(guān)，堅決杜絕吃、拿、卡、要等違紀行為。一年來，沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。
反省一年來的學習和工作，距上級的要求還有差距：一是理論學習抓得不夠緊，運用科學發(fā)展觀理論分析問題和解決問題的能力不夠強。二是思想解放程度不夠，對工作實踐中遇到的各種矛盾解決的辦法不夠多。三是忙于具體事務(wù)工作較多，思考矛盾、梳理問題較少。沒有從大局的角度，思考處理解決一些問題。對此，我將吸取教訓，堅決予以糾正。
今后，我將不斷加強學習，努力提高履行職責的.能力，進一步樹立執(zhí)法為民的工作理念，對全市違法建設(shè)的遏制、違法建筑的拆除工作做好現(xiàn)勘研討建議工作。
城管局工作總結(jié)與計劃篇十三
一是大隊在“三違”集中整治工作中，參加聯(lián)合執(zhí)法206次，徹底拆除“三違”建筑22處，拆除面積20147平方米，并對頂風搶建209處違法建筑采取拆除墻體、斷電、銷毀施工工具等強制停工措施，有效地遏制了違法建設(shè)繼續(xù)蔓延。二是先后派出30余人次參加上級建設(shè)管理部門組織的法律法規(guī)知識培訓，并印制與規(guī)劃建設(shè)執(zhí)法相關(guān)的法律法規(guī)書籍500本供大隊人員學習。三是規(guī)范填寫使用各類執(zhí)法文書，達到了依法辦案、依程序辦案、處罰適當，適用法律準確的目標。四是出動執(zhí)法宣傳車300余臺次，在城區(qū)內(nèi)巡回宣傳《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》等相關(guān)法律法規(guī)，營造濃厚的執(zhí)法氛圍。五是正確及時處理了縣“三違”整治辦、縣群工部轉(zhuǎn)來信訪案件196起、群眾來訪260余起。六是積極爭取財政撥款、自籌資金等方式，為大隊備齊了執(zhí)法車輛。七是為每一名執(zhí)法人員配備了執(zhí)法服裝，樹立了良好的執(zhí)法形象，達到震懾效果。八是積極協(xié)調(diào)政府和財政部門為大隊全部上班人員購買了住房公積金。九是財務(wù)收支情況。今年罰沒收入709萬元，財政撥款160萬元，三違辦撥款6萬元；全年共支出453萬元。
一是對城區(qū)的自建房管理力度不夠大，考慮到矛盾、焦點比較突出，怕影響穩(wěn)定。二是在“三違”工地復(fù)工之后的巡查過程中，工作做得還不扎實、不具體、不仔細，個別工地有混水摸魚的現(xiàn)象發(fā)生。
1、緊緊圍繞局黨委20xx年工作思路，服從縣委、政府的中心工作安排，堅決遏制和杜絕小產(chǎn)權(quán)房建設(shè)死灰復(fù)燃，特別是節(jié)假日期間大隊更要加強巡查力度，堅決遏制三違行為有新的苗頭發(fā)生，同時加大對城區(qū)自建房管理力度，拿出管理小產(chǎn)權(quán)房的手段管理自建房。
2、充分發(fā)揮大隊管理職能，嚴把項目規(guī)劃、報批、施工建設(shè)等關(guān)口，積極協(xié)助局屬二級機構(gòu)對建筑市場的管理，構(gòu)建正規(guī)有序的建筑市場秩序。
3、加大行政執(zhí)法學習力度，培養(yǎng)一支過硬的規(guī)劃建設(shè)執(zhí)法隊伍。
4、完成好局黨委交辦的其他各項任務(wù)。
規(guī)劃建設(shè)執(zhí)法大隊
20xx年xx月xx日
城管局工作總結(jié)與計劃篇十四
秉承“依法行政、為民執(zhí)法”的團隊理念，以“政治強、業(yè)務(wù)精、執(zhí)法嚴、作風硬、效率高”為衡量標準，舉全局之力，傾力打造一支“政治過硬、紀律嚴明、作風優(yōu)良、訓練有素、服務(wù)至上”的文明執(zhí)法之師。
(一)夯實基礎(chǔ)，堅固堡壘，黨建工作扎實推進。
1、加強干部職工思想政治教育。認真組織全局干部職工學習黨的xx大精神，廣泛宣傳發(fā)動干部職工參與解放思想大討論活動，認真組織實施“實現(xiàn)偉大中國夢、建設(shè)美麗繁榮和諧”主題教育活動，組織開展退伍軍人“退伍不褪色”等活動，形成共產(chǎn)黨員先鋒引領(lǐng)，一般干部齊頭跟進的濃厚學習氛圍。
2、優(yōu)化基層組織和人員配置。進一步優(yōu)化黨的基層組織配置，選優(yōu)配強基層黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子。根據(jù)城市管理工作需要，新設(shè)立執(zhí)法大隊黨支部，大膽啟用一批年輕有為的同志進入各支部班子，對其它各黨支部進行了選舉換屆，形成了結(jié)構(gòu)合理、人盡其才、才盡其用的良好局面。黨員隊伍建設(shè)不斷壯大。今年新發(fā)展黨員2名，按期轉(zhuǎn)正3名，發(fā)展黨員積極分子5名，目前全局共有正式黨員117名，預(yù)備黨員2名，入黨積極分子5名，“七一”表彰優(yōu)秀黨務(wù)工作者4名，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員17名，全年共收繳并按時上交黨費11351元。
3、黨風廉政建設(shè)不斷加強。堅持財務(wù)公開、民主理財，接受職工監(jiān)督;始終堅持政府采購和“收支兩條線”，做到遵規(guī)守紀;成立廉政風險防控領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《廉政風險防控工作實施方案》，完善了廉政建設(shè)工作制度，深入排查廉政風險點，落實了防控措施。建立了“一把手”負總責、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、中層干部“一崗雙責”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制，全年未發(fā)生任何違法黨風廉政建設(shè)相關(guān)規(guī)定的情況。
4、幫扶工作收效明顯。按照縣委關(guān)于“掛包幫”工作的統(tǒng)一部署，結(jié)合我局職能職責認真開展今年的幫扶工作。落實了具體幫扶人員，列支了專項幫扶經(jīng)費，深入開展了調(diào)研，掌握了村情民意、經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和制約發(fā)展瓶頸，詳細制定了幫扶措施并逐步予以落實。
5、搞好群眾路線調(diào)研工作。根據(jù)縣委辦《縣開展黨的群眾路線教育實踐活動專題調(diào)研工作實施意見》的通知精神，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，就“如何開展好城市管理工作”展開專題調(diào)研，為第二批黨的群眾路線教育實踐活動積累了經(jīng)驗。
(二)嚴把入口，注重教育，隊伍建設(shè)有聲有色。
今年，按照公開公平、競爭擇優(yōu)的原則，新招錄5名公務(wù)員和16名協(xié)管員，執(zhí)法隊伍不斷充實。積極開展新進人員崗前培訓和中層干部能力素質(zhì)提升工作，并著重加強了能力建設(shè)、思想作風建設(shè)、基層組織建設(shè)“三項建設(shè)”，不斷夯實基層工作基礎(chǔ)，干部職工的思想政治素質(zhì)得到明顯提升，工作能力得到顯著增強，極大地促進了我局各項工作穩(wěn)步推進。
(三)創(chuàng)新形式，增強素質(zhì)，團隊形象顯著提升。
一是舉辦主題演講比賽，增加職業(yè)認同感。成功舉辦“我驕傲，我是城管人”主題演講比賽，極大地激發(fā)了廣大城管執(zhí)法隊員立足本職、干事創(chuàng)業(yè)的激情，增強了職業(yè)榮譽感和認同感。
二是推行中層公開競聘，創(chuàng)新選拔新機制。本著“公開、公平、公正”和“德才兼?zhèn)?、以德為先、注重實績”的原則，公開競聘多名中層干部，進一步挖掘出了各個層面的優(yōu)秀人才，也進一步激發(fā)了各級干部的競爭意識和工作激情。
三是開展工會業(yè)余活動，增強團隊凝聚力。由機關(guān)工會牽頭，與局辦公室、婦聯(lián)、團委一道，建立了員工活動室，倡導(dǎo)全體干部職工利用業(yè)余時間積極參加體育鍛煉。利用業(yè)余時間組織局機關(guān)、局屬各單位廣泛開展乒乓球、象棋、羽毛球、拔河等健康類小型體育比賽，旨在增強干部員工身體素質(zhì)的同時，進一步增強全局干部職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四是參加城管系統(tǒng)
軍訓
，提升執(zhí)法總水平。選派部分干部職工參加全市城管執(zhí)法隊伍軍訓，為“提高執(zhí)法水平，樹立城管新形象”和更好地投身城市管理工作打下更加堅實的基礎(chǔ)。
五是參評執(zhí)法十佳標兵，凝聚城管正能量。我局同志憑借過硬的綜合素質(zhì)和工作能力在市第二屆“十佳城管文明執(zhí)法標兵”評選活動中脫穎而出，在為局爭光的同時也起到了“樹立典型、弘揚正氣”的重要作用。
六是強化中層干部教育，培養(yǎng)復(fù)合型人才。以科學發(fā)展觀和黨的xx大精神為指導(dǎo)，以“創(chuàng)建學習型單位、爭做學習型干部”為載體，由執(zhí)法局領(lǐng)導(dǎo)擔綱主講，通過培訓學習，逐步提升中層干部駕馭城市管理的總體水平，并重點解決了四個方面的問題：一是中層干部如何具備堅定的政治思想和較高的職業(yè)道德水準。二是中層干部如何成為行業(yè)的中堅力量。三是中層干部如何具備較強的管理能力。四是中層干部如何當好上下級的紐帶和橋梁，當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
(四)圍繞中心，緊扣發(fā)展，主題教育不斷深化。
我局成立了主題教育活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，及時制定并下發(fā)實施方案，在為期3個月的時間里重點開展以下專題教育:
一是開展“實現(xiàn)中國夢、堅決跟黨走”教育。學習關(guān)于中國夢的重要論述，深刻理解中國夢的科學內(nèi)涵、本質(zhì)要求。二是開展“領(lǐng)先發(fā)展、率先跨越”教育。學習縣第十二次黨代會和縣委十二屆四次全會精神，學習省委、市委、縣委關(guān)于經(jīng)濟社會發(fā)展的一系列重大戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略部署。三是開展“團結(jié)和諧、維護穩(wěn)定”教育。大力倡導(dǎo)文明新風，引導(dǎo)黨員干部群眾充分認識和諧穩(wěn)定對建設(shè)“美麗”的重要性;以開展“三城創(chuàng)建”活動為契機，引導(dǎo)廣大人民講文明提素質(zhì)，形成和諧有序的良好秩序和堅韌不拔的創(chuàng)建精神。四是開展“凝心聚力、感恩奮進”教育。教育引導(dǎo)廣大干部群眾充分認識社會主義制度的優(yōu)越性，感恩黨、感恩祖國、感恩社會，自覺樹立和增強全局觀念、大局意識;正確處理個人利益與集體利益的關(guān)系，正確表達合理訴求，自覺維護改革發(fā)展穩(wěn)定大局;進一步構(gòu)建和諧的黨群干群關(guān)系;增強共同推進“六大興縣行動”，實現(xiàn)“四個三”發(fā)展目標的責任感、使命性。
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，宣傳工作重要性進一步凸顯。
今年以來，局黨組高瞻遠矚，將宣傳工作擺在極其重要的突出位置，從局機關(guān)和電臺、報社抽調(diào)4名精兵強將，專門成立了執(zhí)法局宣傳股，以“宣傳城管、增進理解”為目的，加快營造更加和諧的執(zhí)法環(huán)境。
(二)搭建外部載體，營造利于工作推進的執(zhí)法環(huán)境。
依托《日報·?？?、電臺、電視臺等新聞媒體，分別以“祖墳上違章搭建起三層小樓”、“今天我當環(huán)衛(wèi)工—志愿體驗日活動”、“城管進校園”、“加強文明創(chuàng)建”等活動為題進行了多形式、多角度的專題報道。目前，我局在縣級主流媒體投稿達126篇(次)，《日報·?？蜂浻?7篇，電視臺報道29篇，電臺報道26篇，手機報報道34篇，及時、準確、客觀地報道了城市管理工作的點點滴滴，為宣傳城管、增進了解起到了實質(zhì)性作用。
(三)重視宣傳創(chuàng)新，利用多種平臺開展無縫隙宣傳。
一是設(shè)置戶外廣告宣傳。聯(lián)系公交公司、廣告公司，在戶外廣告牌、電子led顯示屏、出租車等設(shè)計制作宣傳標語，向市民傳遞城市管理法律、法規(guī)和相關(guān)的信息，教育和引導(dǎo)群眾增強城市管理意識和文明意識。二是印制宣傳單，加強政策、法律、法規(guī)宣傳。下半年印制“查違治違”宣傳單1萬份,“文明交通、你我共享”規(guī)范交通秩序宣傳單5000份。三是利用短信平臺宣傳。在節(jié)日期間或重大活動開展之際，利用電信、移動、聯(lián)通的短信平臺，向干部群眾發(fā)送城管溫馨提示或法規(guī)宣傳短信，增進干部群眾對城市管理工作的支持和理解。
(四)重視網(wǎng)絡(luò)輿情，強化輿情關(guān)注引導(dǎo)和宣傳培訓。
及時關(guān)注涉及我局的網(wǎng)絡(luò)輿情，正確引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論，收集網(wǎng)絡(luò)反映熱點、難點，與各單位聯(lián)系處理，降低執(zhí)法風險。召開全局宣傳工作暨業(yè)務(wù)培訓會，邀請縣委宣傳部副部長李召宇為全局干部職工授課，對網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展趨勢、輿論事件的傳播規(guī)律特點進行了深入剖析。要求全體執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中要關(guān)注民情，主動接受監(jiān)督，積極回應(yīng)群眾訴求，慎言慎行，要加強法律知識學習，依法行政、為民執(zhí)法，不斷提高執(zhí)法服務(wù)水平，體現(xiàn)城管執(zhí)法的新亮點、新形象，為城管執(zhí)法工作的開展創(chuàng)造更加有利的外部環(huán)境，形成人人參與城市管理的良好局面。
(一)加大城區(qū)交通秩序整治力度。
一是開展集中整治。我局共聯(lián)合交警部門開展三次集中整治行動，共發(fā)放宣傳資料5000余份，口頭提醒和教育3000余人。二是科學規(guī)劃停車位。對全城區(qū)車輛停放現(xiàn)狀進行實地勘察、科學規(guī)劃，在(以南)、宿舍等學校、小區(qū)、市場周邊近增設(shè)非機動車車欄329米，機動車停車位270個。三是加強車輛違規(guī)管理。全年，我局共糾正、教育、處罰亂停亂放機動車11280輛，非機動車13840余輛。
(二)加大市容市貌的整治力度。
一是著眼解決市民反映強烈的“熱點”、“難點”問題。加大對油煙擾民和噪音擾民等的管理處罰力度。二是對主要街道的市容市貌進行綜合治理。以城區(qū)主干道和窗口區(qū)域為重點，以清理落地燈箱、廣告標語和拆除破舊廣告為核心內(nèi)容，抽調(diào)專門執(zhí)法力量，清理落地燈箱、廣告牌2300余塊，強制拆除破損招牌6000余平方米，條幅620余條，清除牛皮癬2300余處。此外，著重規(guī)范了戶外廣告的設(shè)置與管理。全年共查處未經(jīng)審批設(shè)置的廣告17處。其中公共空間廣告4處，800余平米，非公共空間廣告13處，400余平米。三是重拳出擊，嚴厲打擊各類占道行為。本著“邊整治、邊宣傳、邊疏導(dǎo)、邊規(guī)范”原則，為自覺遵守城市管理規(guī)定的攤主指定臨時經(jīng)營地點，對不聽勸阻占用公共場所設(shè)點經(jīng)營的依據(jù)相關(guān)規(guī)定從嚴、從重進行處罰，并對其經(jīng)營工具依法予以證據(jù)保存，全年共整治冒市經(jīng)營456個，占道經(jīng)營2835處。四是疏堵結(jié)合，加大流動攤點整治力度。對城區(qū)流動攤點進行摸底調(diào)查、分類梳理，按照“疏堵結(jié)合、標本兼治、總量控制、逐漸減少”等原則，嚴格實行屬地管理，對非設(shè)置地點的流動攤點堅決予以取締。同時在城區(qū)范圍內(nèi)調(diào)研夜市攤點集中經(jīng)營點位，初步規(guī)劃在美豐大道設(shè)置夜市攤點集中區(qū)，積極引導(dǎo)夜市攤點向集中區(qū)發(fā)展，起到便民利民、管理規(guī)范的重要作用。
(三)加大校園周邊環(huán)境秩序整治力度。
一是制定整治方案，開展集中整治。在太和一小、六小、中學、四幼等中小學周邊，針對早、中、晚，無證商販擺攤設(shè)點、占道經(jīng)營現(xiàn)象，打破常規(guī)的執(zhí)法作息時間，采取守點、巡線、集中整治等措施，對不聽勸阻的流動攤點堅決打擊，依法收繳其違規(guī)經(jīng)營物品，全年共出動執(zhí)法人員330余人次，執(zhí)法車輛130余車次，整治流動攤點387處，規(guī)范了54個攤點。二是抽調(diào)力量，開展交通疏導(dǎo)。安排執(zhí)法人員在學校上、下學高峰期對太和一小、太和四小、太和六小等路段進行交通疏導(dǎo)，共疏導(dǎo)非機動車、摩托車1300余臺次，并安排專人加大了對停放在人行道上的機動車的查處力度。
(四)加大在建工地施工現(xiàn)場的管理力度。
加強對城區(qū)范圍內(nèi)從事建筑及裝飾裝修工程的現(xiàn)場管理力度，防止施工現(xiàn)場亂象，減少城市揚塵污染，提升城市形象。組織召開全縣市政工程及裝飾裝修工程建設(shè)管理工作會，并聯(lián)合整治辦、住建局發(fā)布《關(guān)于進一步規(guī)范市政工程及裝飾裝修工程建設(shè)管理的通知》，要求各施工單位必須封閉施工，做到圍欄標準化、標志規(guī)范化、措施人性化，保障施工期間周邊環(huán)境不受污染，確保施工現(xiàn)場的道路平整、排水暢通和交通安全。今年，共計整治施工現(xiàn)場503起，施工現(xiàn)場路面揚塵治理416起，清除占道材料320余噸，清運建筑渣土460余噸，清掃路面衛(wèi)生8536平方米，整治施工圍墻1680余米、施工圍墻廣告6930余米。
(五)加大城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合管理力度。
1、強化清掃保潔管理，清掃保潔質(zhì)量穩(wěn)步提高。建立健全城市環(huán)境衛(wèi)生長效管理機制，按照網(wǎng)格化管理模式，與子昂、紫云和平安三辦事處轄區(qū)結(jié)合，實現(xiàn)屬地對接協(xié)調(diào)、管理作業(yè)同步。按照定崗、定人、定責、定質(zhì)量、定獎懲的“五定”原則，將人員設(shè)置到各清掃隊作業(yè)小組，從事城區(qū)清掃保潔、收集中轉(zhuǎn)的管理作業(yè)，并按“七無六凈”的標準進行驗收。實行人工清掃與機械化作業(yè)的有機結(jié)合，大大降低了清掃保潔人員的勞動強度，有效控制了揚塵污染，進一步提高了清掃保潔質(zhì)量。
2、強化垃圾收運，實現(xiàn)垃圾日產(chǎn)日清。一是實行約時定點收集，每日投入三輪車52輛，微型垃圾轉(zhuǎn)運車8輛，收集、中轉(zhuǎn)單位、小區(qū)、保潔筐及街面果皮箱內(nèi)的垃圾，有效減少了暴露垃圾的產(chǎn)生。二是及時進行垃圾清運。每天出動21臺清運車輛，按照日產(chǎn)日清要求對城區(qū)82只垃圾箱點、550只垃圾桶點和5座垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站及部分小區(qū)垃圾庫、街面臨時暴露垃圾點等進行及時清運，確保垃圾桶、箱、庫不堆積、不存留。全年共清運垃圾82019余噸，其中清理城鄉(xiāng)結(jié)合部、“城中村”等處生活建筑垃圾1800余處，6300余噸。
3、強化高效管理，實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)一把掃把作業(yè)。為進一步理順管理體制，改變管理不一致，標準不統(tǒng)一，職責不明，任務(wù)不清，工作中相互推諉、相互等靠的現(xiàn)象，根據(jù)縣委、縣政府的安排部署，我局于今年8月會同縣治理辦與縣城投公司、縣子昂、平安、紫云街道辦事處完成了保潔區(qū)域移交工作，三大街道辦事處將轄區(qū)內(nèi)已成為公共區(qū)域的街道(通道)，縣城投公司新建成的75條主次街道移交我局，并于9月1日起由環(huán)衛(wèi)所正式對移交區(qū)域進行了清掃保潔管理作業(yè)，實行了建管分離，一家單位管到頭，一把掃帚掃到底。接手后制定了新的網(wǎng)格化管理作業(yè)方案，對環(huán)衛(wèi)工作區(qū)域進行了重新劃分，對人員設(shè)置進行了重新調(diào)整，確保了環(huán)衛(wèi)工作更加有序、再上臺階。
(六)加大縣城規(guī)劃區(qū)違法建設(shè)查處力度。
1、大力宣傳，廣泛發(fā)動，掀起人人擁護拆違的正面浪潮。執(zhí)法局宣傳股與縣查違辦宣傳辦有機整合，開展集中宣傳和跟蹤報道，逐步形成人人知曉查違拆違、擁護查違拆違的良好氛圍。目前在電視臺、電臺播出拆違新聞48則，專題5期，刊發(fā)手機報拆違動態(tài)40則，《專刊》“拆違在行動”專欄23期。
2、多措并舉，積極作為，新增違法建筑管控取得實效。一是強化巡查力度，堅決控制違建新增勢頭。對縣城規(guī)劃區(qū)尤其是社區(qū)等重點區(qū)域?qū)嵭袩o縫式巡查，“發(fā)現(xiàn)一處，制止一處”，有效控制了新增。二是深入督查調(diào)研，強化個案研究。對平安街道辦張繼友威脅執(zhí)法人員和紫云街道辦幾戶屋頂除漏的情況進行了專題研討。三是強化部門聯(lián)動，嚴把源頭控制關(guān)。與國土、規(guī)劃、建設(shè)等職能部門一道齊抓共管，嚴把新建、改建審批關(guān)，對有苗頭的違建情況提前介入，加以管控，努力降低后期管理的工作難度，堅決確?！翱刂圃隽俊蹦繕说淖罱K實現(xiàn)。
3、突出重點，攻堅克難，存量違法建筑拆除取得新進展。在自行拆除階段(即10月底以前)，通過多告知宣傳、多勸阻督促等方式，盡可能爭取當事人自拆，或配合執(zhí)法部門助拆，并在確保安全的前提下積極引導(dǎo)違法建設(shè)當事人自行拆除違法建筑。鎖定部分違法建設(shè)重點區(qū)域和個別典型，固定相關(guān)證據(jù)后依照法定程序進行拆除，實現(xiàn)“逐步消化存量”的最終目標。動員會至今，全縣縣城規(guī)劃區(qū)共計拆除磚混結(jié)構(gòu)、鋼架棚、窩棚等各類違法建筑106戶，面積達13487平方米，其中存量違法建設(shè)達3780平方米。
(七)強化統(tǒng)籌兼顧，完成創(chuàng)建迎檢秩序保障。
我局作為我縣第三屆“省級文明城市”創(chuàng)建工作和“省級環(huán)境優(yōu)美示范縣城”的復(fù)查驗收的核心單位，肩負著城區(qū)三大秩序的管控和維護工作，全局干部職工群策群力，圓滿完成了我縣第三屆“省級文明城市”創(chuàng)建相關(guān)工作。在省、市、縣的各種明察暗訪、接待等活動中，均做到組織有序、措施得力，全面完成了迎檢等活動中的秩序保障工作。
在縣直各部門層面，城管、公安、住建等部門在“大城管”常態(tài)化聯(lián)動機制運作中，體現(xiàn)了管理資源共享、職能優(yōu)勢互補的優(yōu)勢，提高了整體作戰(zhàn)能力與執(zhí)法水平。在執(zhí)法局內(nèi)部層面上，從局黨組、局機關(guān)到局屬各單位，從局長、分管領(lǐng)導(dǎo)到一線執(zhí)法隊員，始終保持思想統(tǒng)一，步調(diào)一致，分工協(xié)作，上下聯(lián)動，重點抓好了以下工作：
(一)抓執(zhí)法程序規(guī)范管理。局黨組高度重視規(guī)范化執(zhí)法工作，要求執(zhí)法程序必須嚴格規(guī)范。今年，形成了“局長統(tǒng)攬、分管領(lǐng)導(dǎo)負責、法規(guī)股牽頭、各中隊配合、督查室跟進”的管理機制，構(gòu)建了領(lǐng)導(dǎo)親自參與、各部門搶抓落實的良好格局。具體措施上，我們進一步制定和完善了城管執(zhí)法處罰案件辦理相關(guān)規(guī)定，規(guī)范各類處罰案件辦理秩序;強化內(nèi)部監(jiān)督指導(dǎo)。通過開展執(zhí)法檢查、案卷質(zhì)量評查等形式，在行政執(zhí)法法律文書填寫是否規(guī)范、用詞是否準確;行政處罰證據(jù)是否充分、適用法律是否正確;行政處罰程序是否合法;行政處罰案卷內(nèi)容是否完整、裝訂是否規(guī)范等各個方面全面了解和掌握各基層中隊的執(zhí)法情況。對執(zhí)法過程中存在的案件立卷歸檔整理不規(guī)范、行政處罰法律文書填寫制作不規(guī)范、行政處罰程序錯誤、證據(jù)收集不規(guī)范等個別問題進行了及時的糾正和指導(dǎo)。加強行政處罰案件指導(dǎo)和監(jiān)管。全局共實施行政處罰案件8818余起，其中簡易程序案件2492余起，一般程序案件6326余起。全年無行政復(fù)議和行政訴訟案件。
(二)抓信訪維穩(wěn)和安全生產(chǎn)。“穩(wěn)定壓倒一切”。城市管理關(guān)乎人民生產(chǎn)生活、關(guān)乎群眾切身利益，各種矛盾尤為突出，信訪維穩(wěn)工作形勢極其嚴峻。局黨組始終把信訪維穩(wěn)和安全生產(chǎn)工作作為一項重要政治任務(wù)來抓，形成了“‘一把手’親自抓統(tǒng)籌，全局上下具體抓落實，責任到單位、到個人，監(jiān)察督查逗硬問責”的工作模式。全局上下統(tǒng)一思想，積極受理城市管理、行政執(zhí)法方面的投訴、舉報、信訪工作，協(xié)調(diào)處理執(zhí)法爭議糾紛;嚴格執(zhí)行局制定的“首問責任制”、“限時辦結(jié)制”等
規(guī)章制度
，對來訪群眾做到“四個一”服務(wù)，熱情接待來訪群眾、耐心接聽投訴舉報電話，化解執(zhí)法糾紛和群眾之間矛盾。通過建立局機關(guān)與各下屬單位上下聯(lián)動，雙向轉(zhuǎn)辦的模式，每次接到信訪案件后都能迅速組織人員、及時調(diào)查處理、按時回復(fù)，保證了信訪案件的承辦質(zhì)量。信訪工作整體呈現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)重視、投訴總量上升、承辦質(zhì)量提高、重復(fù)投訴減少、部門聯(lián)動加強、操作程序規(guī)范等六大特點。全年共受理群眾來信來訪135件(次)，辦結(jié)12345政府服務(wù)熱線交辦件682件，電話投訴2200余件。針對群眾投訴的一時難以解決的重點、難點問題，領(lǐng)導(dǎo)予以高度重視，親自過問、督辦，親赴現(xiàn)場，一抓到底。調(diào)查處理了一批油煙污染、市場周邊亂設(shè)攤點及違法搭建等市民投訴較多的案件。安全生產(chǎn)方面，我們牢牢繃緊了安全生產(chǎn)這根弦，積極采取單位自查、定期排查、不定期督查相結(jié)合的方式，及時排查各類安全隱患并及時整改落實到位。全年，未出現(xiàn)越級上訪、不穩(wěn)定事件，無重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
(三)抓執(zhí)法服務(wù)延伸。從局黨組領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)干部到執(zhí)法隊員、環(huán)衛(wèi)工人，始終將“服務(wù)”二字貫穿于所有工作當中。局領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，深入一線，深入群眾，展開調(diào)研，協(xié)調(diào)解決噪音擾民等人民群眾關(guān)心的熱點、難點和民生問題。局屬各單位也更加注重執(zhí)法細節(jié)，堅持文明執(zhí)法、理性執(zhí)法、為民執(zhí)法、熱情服務(wù)，以“群眾滿意不滿意”作為衡量標準，不斷完善和創(chuàng)新城市網(wǎng)格化、疏堵結(jié)合、錯時管理、部門聯(lián)動、群專結(jié)合、輿論宣傳和社會監(jiān)督管理機制，拓寬城市管理公眾參與、社會協(xié)同的渠道，努力強化服務(wù)意識和服務(wù)能力建設(shè)，把群眾對城市管理的呼聲作為城市管理工作的第一信號，堅持“從群眾滿意的地方做起，從群眾不滿意的地方改起”，明確職責落實責任，樹立精細管理的新理念，不斷改進工作方式方法，提升群眾知曉率和認同度，讓服務(wù)得到進一步延伸，延伸到每條街道、每一個小區(qū)、每一個家庭，每一位市民，讓所有市民都切身感受到城市管理就在眼前、執(zhí)法服務(wù)就在身邊。
(四)抓督查考核機制。重視日常督查和各部門目標考核工作，依照考核細則嚴格加、扣各部門、各單位目標分。形成“發(fā)現(xiàn)問題--及時匯報--及時處置--及時反饋”的迅速反應(yīng)機制。局執(zhí)法監(jiān)察督查室針對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題、群眾反映的問題和領(lǐng)導(dǎo)交辦的問題及時進行檢查督導(dǎo)和跟蹤考核，以城管執(zhí)法環(huán)節(jié)和過程監(jiān)督為切入點，加大了對各隊、所、中心及工作人員的督查考核力度。針對群眾反映強烈和反復(fù)出現(xiàn)的問題實施全程跟蹤考核，對整改不力的單位進行通報和問責。做到了“問題及時暴露、問題及時解決、問題解決徹底”，進一步提升了城管執(zhí)法系統(tǒng)的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。
2019年，我縣城市管理工作取得重大突破，但依然存在以下問題：一是大環(huán)境下執(zhí)法環(huán)境較為復(fù)雜，應(yīng)對措施不夠充分。
二是城市管理體系不全、制度相對滯后。三是執(zhí)法人員待遇低、人手緊、裝備差，基本保障仍然欠缺。四是城市管理范圍不斷擴大，執(zhí)法力量相對不足。五是執(zhí)法人員綜合素質(zhì)還不優(yōu)，知識水平、業(yè)務(wù)能力還亟待提升。六是職能履行不夠全面，管理過程存在漏洞。
總的指導(dǎo)思想是：以黨的xx屆三中全會為指引，以共筑偉大中國夢、共建美麗新為目標，以深化群眾路線教育為載體，繼續(xù)秉承“依法履職、熱情服務(wù)、依法行政、為民執(zhí)法”的工作理念，用改革創(chuàng)新的能力和動力、轉(zhuǎn)變服務(wù)的方法和途徑，探索完善城市管理新機制、新辦法，不斷優(yōu)化城市管理舉措，扎實開展城市管理服務(wù)提升年活動，為構(gòu)筑全省底部崛起示范縣、爭當全省縣域經(jīng)濟排頭兵、建設(shè)全市全面小康先行縣沖刺發(fā)力。
概括為“圍繞一條主線，搭建兩大平臺，推進三大創(chuàng)新，加快四個建設(shè)，強化五項要務(wù)”。
不斷提升城市管理水平，不斷增強市民舒適感，不斷引導(dǎo)管理對象自覺遵守管理規(guī)定、主動配合和參與城市管理。
重點圍繞城市長效管理這一主線，構(gòu)建“橫向到邊、縱向到底、責任全覆蓋、管理無縫隙”的長效管理工作格局，堅定不移以推進條塊結(jié)合為重點的長效管理。條塊結(jié)合、以塊為主是城管工作的基本準則，加強部門聯(lián)動、強化屬地管理是提高城管效能的有效途徑。圍繞標準，創(chuàng)新方法，提升效能，促進城市市容面貌的持續(xù)改善和提升。
積極搭建城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理與查違治違兩大平臺。此兩項工作皆是縣委、縣府長期的中心工作之一，我局將借力兩大重要平臺，以城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理為契機，不斷提升城市管理水平，以查違治違為工作切入點，不斷改善城市總體面貌，形成多項工作有機結(jié)合、相互促進的工作格局。
一是理念創(chuàng)新。逐步理順管理體制，妥善處理好市容與環(huán)境的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系、管理與民生的關(guān)系，逐步實現(xiàn)整體上的和諧一致。
二是思維創(chuàng)新。在工作思維上，突擊式、生硬式、粗暴式管理方式要切實轉(zhuǎn)變。積極推行“教育式、陽光式、服務(wù)式、親和式、延遲處罰式”的“五大”和諧文明執(zhí)法理念，盡可能創(chuàng)造和增加社會和諧因素。
三是管理創(chuàng)新。在管理手段上進行大膽創(chuàng)新，進一步優(yōu)化公共資源配置，深化服務(wù)型政府建設(shè)，具體以“環(huán)衛(wèi)市場化運作”、公廁管理的規(guī)范化建設(shè)為主要實踐內(nèi)容，加快推進政府購買社會組織服務(wù);不斷探索完善“夜市一條街”和“小百貨一條街”的建設(shè)模式，加大對游商攤販的疏導(dǎo)力度，真正達到以疏為主的主要目的;積極探索更加科學、實用的服務(wù)機制和管理模式，增設(shè)停車位、便民攤點、一站式服務(wù)等，為市民提供更多便捷和服務(wù)。
(一)強化素質(zhì)城管建設(shè)。
城管執(zhí)法隊伍成為一支政治合格、作風過硬、紀律嚴明、市民認可的高素質(zhì)隊伍，是新形勢下城管工作的迫切需要。一要重視思想建設(shè)，樹立典型。在加強思想政治教育的同時通過先進典型的激勵、教育和導(dǎo)向功能，激勵人心鼓舞士氣。二要重視工作作風建設(shè)，不斷增強戰(zhàn)斗力。首先要強化宗旨意識。要樹立正確的價值觀，切實做到權(quán)為民所用。其次要強化工作調(diào)研。廣大城管干部要善于圍繞工作中的重點、難點和熱點問題，加強對策性研究，切實做到領(lǐng)導(dǎo)在一線指揮，干部在一線出力，問題在一線解決。最后要強化工作落實。要把握重點抓落實，將工作任務(wù)逐項逐條細化、分解，抓好各項工作落實，形成一個你追我趕，競相發(fā)展的良好局面。三要加強組織建設(shè)，提高城管隊伍的向心力。要繼續(xù)實行干部競爭上崗制度，建立良好的選人用人機制，讓優(yōu)秀人才能夠脫穎而出，真正把能干事、會干事，干成事的人才選拔到干部隊伍中來。要進一步加大干部考核力度，建立合理有效的考核獎懲力度。要將考核與獎懲緊密掛鉤，從精神和物質(zhì)上體現(xiàn)對優(yōu)秀干部和成績一般的干部的區(qū)別對待。四要加強隊伍監(jiān)管，建立健全執(zhí)法檢查制度。加強對執(zhí)法工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督工作，加快形成行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政執(zhí)法機制。
(二)強化法制城管建設(shè)。
一是積極開展法制培訓。由政策法規(guī)股負責對《行政處罰法》、《行政復(fù)議法》、《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理條例》等法律法規(guī)進行詳細講解，并組織測試考核，確保學有所獲、學以致用。二是全面規(guī)范執(zhí)法程序。從規(guī)范填寫各類執(zhí)法文書，到下達處罰決定、送達回證、采集證言筆錄、建檔立卷等各個執(zhí)法環(huán)節(jié)，由分管副局長和法規(guī)股嚴格把關(guān)，保證執(zhí)法活動達到依法辦案、依程序辦案、處罰適當，使用法律準確公平，規(guī)避執(zhí)法過程的后期風險。三是完善依法行政機制。公開投訴舉報電話，真誠動員全社會力量對我們的行政執(zhí)法行為進行監(jiān)督，為確保依法行政奠定堅實基礎(chǔ)。四是嚴格制定管理標準。加大監(jiān)督檢查力度，從主觀上提高嚴格執(zhí)法意識，在整個城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)域形成“執(zhí)法必嚴、違法必究”的氛圍，確保執(zhí)法行為規(guī)范、到位。
(三)強化廉潔城管建設(shè)。
嚴格落實黨風廉政建設(shè)責任制。以提升群眾滿意度為準線，建規(guī)立約，完善制度，促進執(zhí)法隊伍公正廉潔。以當前反腐倡廉工作和黨的群眾路線教育實踐活動為契機，集中組織學習《廉政準則》等規(guī)定，加強法規(guī)教育、道德教育、警示教育，讓廣大干部職工深刻意識到正確行使權(quán)力的重要性和意義，確保做到公平公正、廉潔執(zhí)法，構(gòu)筑牢固的廉政防火墻，為打造“為民、務(wù)實、清廉”的廉潔城管隊伍打下更加堅實的基礎(chǔ)。堅決執(zhí)行中央“八項規(guī)定”、省委“十項規(guī)定”和《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》，加強“三公經(jīng)費”管理，倡導(dǎo)公共資源節(jié)約利用作風。
(四)強化科技城管建設(shè)。
信息化技術(shù)手段已逐漸成為當前改善城管執(zhí)法方式、提升提升執(zhí)法水平的必要手段和必然趨勢。著力加大資金投入，配備執(zhí)法記錄儀，增補照相機、攝像機，并積極探索和借鑒國內(nèi)外先進科技手段，在逐步優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境的同時，進一步規(guī)避執(zhí)法風險問題。
(一)強化宣傳。
強化城管宣傳陣地建設(shè)是當前城市管理工作的第一要務(wù)。堅持“宣傳先行”，多渠道、多角度宣傳城管執(zhí)法工作，進一步拓展與宣傳部門和新聞媒體的合作與溝通，充分發(fā)揮輿論宣傳的正面導(dǎo)向作用，著力提高宣傳的層面、檔次，增強報道的深度、廣度，深入營造良好城管法治環(huán)境;大力開展城管執(zhí)法宣傳，組織開展“城市管理大家談”、“城管人的一天”、“滿意城管大展示”等參與面寬、意義深遠的宣傳活動，讓城市管理工作獲得更多的支持和動力。
(二)強化服務(wù)。
強化執(zhí)法服務(wù)是城市管理工作的宗旨所在。秉承“以服務(wù)統(tǒng)領(lǐng)全部工作”的執(zhí)政理念，進一步抓職能轉(zhuǎn)變，切實增強服務(wù)意識。將“服務(wù)”二字貫穿于管理工作全過程，以“為民、便民、利民”為工作出發(fā)點，盡可能簡化辦事流程，提供熱情高效服務(wù)，不斷拉近干群距離，促進管理型職能向服務(wù)型職能成功轉(zhuǎn)變。
(三)強化執(zhí)法。
強化執(zhí)法是城市管理的根本職能。要實現(xiàn)“以人為本，全面履職”，扭轉(zhuǎn)“鎖車執(zhí)法”現(xiàn)狀，全面履行政府賦予的各項職能職責，搞好管理、強化服務(wù)。要堅持“以疏為主、以堵為輔、疏堵結(jié)合、標本兼治”，實現(xiàn)整合資源、提高效率的目標。在強化執(zhí)法監(jiān)管的同時，要不斷強化“以疏為主”的管理模式，以便民利民為前提，增設(shè)停車位，增設(shè)便民攤區(qū)、攤點，切實解決停車難、亂停車和農(nóng)民季節(jié)性農(nóng)產(chǎn)品、日用小商品無處銷售、影響生計的突出矛盾和實際問題，以“疏導(dǎo)”措施的落實，促進城管執(zhí)法管理效率的提升。要進一步強化網(wǎng)格化管理，將城市管理網(wǎng)格化與我縣社區(qū)網(wǎng)格化管理、綜治信息化建設(shè)密切結(jié)合，按照“一格一人(多人)、綜合履職”的要求，定人、定格、定責，真正將社會管理和城市管理的觸角延伸到基層。
(四)強化治理。
環(huán)境治理是城市管理的核心內(nèi)容。一要抓好建筑渣土運輸專項治理。要鞏固2019“渣土管理年”的勞動成果，提升城區(qū)內(nèi)建筑渣土排放、運輸、處置管理的總體水平，逗硬查處違法行為。二要抓好市容環(huán)境衛(wèi)生治理。創(chuàng)建成果來之不易，我們將充分發(fā)揮市容管理的基礎(chǔ)性作用，把城市環(huán)境綜合治理作為基礎(chǔ)工程來抓，采取常態(tài)管理與專項治理相結(jié)合的辦法，加大對亂吐亂扔、亂傾亂倒及拋、撒、滴、漏等運輸車輛的查處力度。三要抓好市容秩序治理。采取常態(tài)管理與專項治理相結(jié)合的方式，加大對以街為市和流動攤販占道經(jīng)營、跨店冒市經(jīng)營和車輛亂停亂放行為的治理，開展市場和學校周邊秩序的專項整治，確保城市秩序規(guī)范井然。四要抓好戶外廣告的上檔升級。繼續(xù)規(guī)范廣告位建設(shè)，對未經(jīng)審批的廣告、店招進行嚴格清理，及時維護、清除破損戶外廣告，抓緊完成2019年省運會期間廣告宣傳規(guī)劃。
(五)強化拆違。
拆違治違是當前的中心工作和常態(tài)化工作之一。鑒于目前拆違工作形式依然十分嚴峻，我局將在縣查違辦的正確指導(dǎo)下，合理配置力量，繼續(xù)增添措施，全力抓好2019年拆違工作。
一是采取高壓態(tài)勢，堅決遏制亂搭亂建現(xiàn)象繼續(xù)蔓延。加大巡查力度，對縣城規(guī)劃區(qū)進行無縫式巡查，確保無遺漏、無死角，發(fā)現(xiàn)一處，制止一處，堅決控制違法建設(shè)新增。對違建戶或參與違法建設(shè)的黨員干部依法進行查處，并結(jié)合法律法規(guī)、拆違典型等內(nèi)容的深入宣傳報道，進一步形成拆違控違的高壓態(tài)勢。
二是尋求有效措施，逐步加大存量違法建筑拆除力度。針對我縣的大面積存量違法建設(shè)，堅持“逐步消除”的總體思路，盡量通過耐心細致的勸導(dǎo)工作積極引導(dǎo)違建戶進行自拆，拒不拆除的，依照法律法規(guī)梳理一套完備的法律操作程序，供執(zhí)法人員依照執(zhí)行，在合法程序到位后予以拆除。
三是強化部門聯(lián)動，研究建立違法建設(shè)的源頭管控機制。認真貫徹落實縣“兩辦”7月25日下發(fā)的《關(guān)于開展縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)違法建設(shè)整治行動的通知》文件精神，積極履行管理職能，不斷強化協(xié)調(diào)配合，不斷完善管理措施，在前置審批和建設(shè)監(jiān)管上下功夫，形成切實有效的源頭監(jiān)管機制，建立健全我縣“拆、控、管”三位一體的拆違控違工作新機制。
總之，2019年，我們將在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實黨的xx大和xx屆三中全會精神，團結(jié)帶領(lǐng)全局干部職工，結(jié)合本職工作和我縣實際，不斷創(chuàng)新管理機制，不斷完善管理職能，用更加堅決的工作態(tài)度，更加行之有效的工作措施，強力助推我縣城市管理工作再上新臺階。
城管局工作總結(jié)與計劃篇十五
加大執(zhí)法力度，實施“最嚴城管執(zhí)法”，擴大執(zhí)法影響，樹立執(zhí)法權(quán)威。緊緊圍繞創(chuàng)文保衛(wèi)要求，集中開展生活垃圾、違章占道、違規(guī)廣告等專項整治，大力解決影響市容的突出問題，全年共取締跨店經(jīng)營18479處，取締流動攤擔8402處，拆除臨街違章棚點185處，清除占道廢棄物360車，清除違規(guī)種植蔬菜11248平方米，清除破舊橫條幅2854條，清除“牛皮癬”154007余平方米，規(guī)范慶典促銷504余處，實現(xiàn)了市容環(huán)境的根本好轉(zhuǎn)。開展城市立面專項整治，拆除遮陽(雨)棚182處，清洗臨街立面油污、漬垢7萬余平方米，規(guī)范廣告招牌978塊，美化優(yōu)化了城市立面，提升了城市品位。
堅持“以人為本、執(zhí)法為民”的宗旨，強化執(zhí)法手段，規(guī)范執(zhí)法程序，確保執(zhí)法效果，依法行政，懲防并舉，教處結(jié)合，執(zhí)法能力與水平不斷提高。全年共辦理一般程序案件1942起，結(jié)案1887起，結(jié)案率為97.2%;辦理簡易程序案件7297起，扣押違章占道經(jīng)營工具423起，登記保存276起，全年無行政訴訟和行政復(fù)議案件。
城管局工作總結(jié)與計劃篇十六
我是xx，現(xiàn)任縣城管執(zhí)法局局長，20__年2月底從縣紀委監(jiān)察局第二紀檢監(jiān)察工作室調(diào)入后，因工作需要又兼任局監(jiān)察室主任。在全縣開展百名股長考評活動中，有幸成為其中的一員，根據(jù)組織要求，現(xiàn)作年度工作總結(jié)如下：
一、加強學習，盡快進入角色
城管執(zhí)法局是縣人民政府的行政執(zhí)法部門，負責城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰;強拆不符合城市容貌標準、環(huán)境衛(wèi)生標準的建筑物或者設(shè)施;負責臨街破墻開店及建筑物外表裝飾的審批;負責市區(qū)建筑工程渣土運輸、處置管理;對擅自搭建妨礙公共安全、公共衛(wèi)生、城市交通的建筑物、構(gòu)筑物等違法行為實施行政處罰;對綠化帶、綠島等公共地臨時占用的管理;對違反市政工程設(shè)施管理行為實施行政處罰;負責臨時占道攤點和夜市排檔的管理，對擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰;負責各類出租車營運的審批和管理等。
職責要求我必須加強法律、法規(guī)、規(guī)章和業(yè)務(wù)知識的學習，快速進入角色，才能出色完成任務(wù)。利用業(yè)余時間系統(tǒng)學習了《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政復(fù)議法》、《中華人民共和國行政訴訟法》以及《中華人民共和國城市規(guī)劃法》等相關(guān)的法律條規(guī)知識，xx年5月份還參加了市法制辦在**市舉辦的執(zhí)法資格認證培訓班，收獲很大。為履行職責打下了良好的基礎(chǔ)。
二、建立健全制度，以制度管事管人
為了落實黨風廉政建設(shè)責任制和反腐敗工作，人事變動后，及時調(diào)整了局黨風廉政領(lǐng)導(dǎo)小組，認真貫徹落實中央、省、市、縣紀委會議精神，特別是縣紀委第十二屆五次全會精神，研究制定了我局xx年黨風廉政工作實施意見和黨風廉政建設(shè)學習教育計劃，對目標任務(wù)進行了分解，落實黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和任務(wù)分工。同時與二級單位負責人層層簽訂了責任狀。
依法辦事，以制度管人，在過去各項制度的基礎(chǔ)上，進一步修改完善了車輛管理，設(shè)備管理，招待費管理，工作制度與工作紀律，完善了網(wǎng)格化管理崗位目標責任制考核辦法。在縣政務(wù)服務(wù)大廳開設(shè)窗口，公開辦事程序和收費標準等，實行“一站”式簡潔高效服務(wù)，落實崗位責任制、首問負責制、一次性告知制，限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、失職追究制、ab崗制制度等。加強效能督查、建設(shè)效能型機關(guān)。
三、堅持原則、認真履職
城市管理行政執(zhí)法局職責要求我們工作永不止步、永不懈怠。作為監(jiān)察室主任必須堅持原則嚴格執(zhí)紀，秉公辦事，對工作紀律執(zhí)行情況開展檢查，對電腦與工作無關(guān)的軟件進行清理，對市容市貌的管理情況以及違法建設(shè)的巡查、拆除是否到位，進行嚴格的督查，經(jīng)常對執(zhí)法人員開展反腐倡廉教育，使他們能牢筑拒腐防變的防線，真正做到依法行政，依法執(zhí)法，文明執(zhí)法。
在工作中，嚴以律己，盡職盡責。嚴格遵守黨的各項紀律，不斷提升自己的思想境界，始終廉潔自律的規(guī)范來約束自己，自重、自省、自警、自勵，真正做到警鐘常鳴，謙虛謹慎，構(gòu)筑起牢固的思想道德防線。不斷改進工作作風，強化群眾觀念和大局意識，為搞好城管工作獻計獻策。堅定不移的在思想上、政治上、組織上和行動上與局黨組保持一致，有損團結(jié)的話不說，有損團結(jié)的事不做，維護本部門的團結(jié)。堅決做到嚴守組織秘密，不跑風、不漏氣，真正做到工作到位不越位，敢于擔當不推諉，工作中特別在拆除違法建設(shè)時頂住人情風、說情風，為城市建設(shè)盡一份力。
以上是我在xx年所作的一點工作，雖然取得一些成績，但也存在一些問題，業(yè)務(wù)知識有待提高，工作方法簡單有待改變等。這些問題的存在在一定程度上影響各項工作的開展。對此，我以這次百名股長考評為契機，認真回顧和反思這半年的工作，對一些不適宜的方法和思維加以調(diào)整和改正，以更加飽滿的熱情、更加頑強的斗志，盡職盡責，腳踏實地，埋頭苦干，認真完成各項工作任務(wù)。
城管局工作總結(jié)與計劃篇十七
（1）1—2月按照市安委會的工作要求布置，與所屬企業(yè)簽訂20__年《安全生產(chǎn)目標管理責任書》，開展元旦、春節(jié)大檢查，確保節(jié)日安全，檢查結(jié)果匯總上報市安委會。
（2）3—4月修改完善市聯(lián)社安全生產(chǎn)工作制度，制定本年度安全生產(chǎn)工作計劃。開展“兩回”期間安全生產(chǎn)檢查，同時結(jié)合各企業(yè)實際情況制定安全生產(chǎn)工作培訓計劃，制定檢查方案，開展“五一”黃金周安全生產(chǎn)大檢查工作。
（3）5月對“五一”安全生產(chǎn)大檢查情況進行匯總上報市安委辦。修改完善市聯(lián)社安全生產(chǎn)事故處置預(yù)案，制定6月份“安全生產(chǎn)月”活動方案。
（4）6月根據(jù)自治區(qū)、__市開展“安全生產(chǎn)月”活動的要求，落實活動月工作。根據(jù)實際情況與有關(guān)單位、企業(yè)組織進行安全生產(chǎn)應(yīng)急處置預(yù)案的演練，以提高員工在突發(fā)事件中的應(yīng)急能力。
（5）7—8月，對“安全生產(chǎn)月”活動開展情況進行總結(jié)，匯總材料上報市安委會。
（6）9月—10月，開展中秋、國慶安全生產(chǎn)大檢查，確保不發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故。
（7）11月，督促企業(yè)按照市安委辦的培訓計劃，完成培訓考核工作，督促企業(yè)組織開展防火、人員疏散等各種安全生產(chǎn)演練活動。
（8）12月，對安全生產(chǎn)工作進行總結(jié)考核評比，匯總材料上報市安委辦。開展元旦前安全生產(chǎn)大檢查，并按《安全生產(chǎn)目標管理責任書》的內(nèi)容，對各企業(yè)的安全生產(chǎn)工作進行年終考核。同時做好全年安全生產(chǎn)履職報告、工作總結(jié)等工作，迎接市安委會的考核。
城管局工作總結(jié)與計劃篇一
一年來，一是完善了班組的臺賬建設(shè)，臺賬建設(shè)體現(xiàn)了垃圾填埋場管理工作的力度和管理創(chuàng)新機制，始終堅持生活垃圾填埋場工藝要求，認真做好臺賬記錄;二是確保計量工作準確無誤，截至目前，填埋生活垃圾共計42904噸;三是對庫區(qū)周邊環(huán)境衛(wèi)生進行了統(tǒng)一治理，清理了場區(qū)道路兩邊雜草、衛(wèi)生死角，在辦公區(qū)和場區(qū)種植青槐48棵;四是堅持每周至少兩次對辦公區(qū)域和填埋區(qū)消殺和滅蠅，確保沒有細菌滋生;五是在場區(qū)壩面更新標語，豎立警示牌，廠區(qū)道路安裝道路減速帶3處18米，確保了進出車輛及人員的人身安全;六是安裝透氣籠13個，新打觀測井一眼，深120米，對原有五眼觀測井進行架線，安裝了水泵，抽水144小時;七是滲瀝液處理站截至目前，產(chǎn)生滲濾液2337噸，治水1168噸，增加活性污泥40噸，確保菌種始終處于活躍狀態(tài)。增加納濾設(shè)備一臺，在線監(jiān)測儀一臺，更換超濾膜，并對水解酸化塔一沉池、二沉、污泥濃縮池、好癢生化集水池進行加蓋。在場區(qū)安裝6個攝像頭，對廠區(qū)生產(chǎn)安全進行全方位監(jiān)控，增添50噸地磅，并建立磅房。八是增添聯(lián)通網(wǎng)線，打印機，確保各項工作正常開展。
城管局工作總結(jié)與計劃篇二
1.推進全面從嚴治黨。以抓黨建促進業(yè)務(wù)能力提升，狠抓“兩個責任”落實，認真貫徹執(zhí)行管黨治黨法規(guī)制度，深入開展理論學習，加強和規(guī)范新形勢下黨內(nèi)政治生活，堅持“三會一課”制度，保障黨的組織生活經(jīng)常、認真、嚴肅，不走過場，力求實效，進一步增強了全局黨員干部的“四個意識”。突出抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，始終把抓班子、帶隊伍、正風氣作為班子的重大責任。嚴格規(guī)范干部的選拔任用程序，堅持正確的選人用人導(dǎo)向，營造出風清氣正的政治生態(tài)和干事創(chuàng)業(yè)的良好工作氛圍，為圓滿完成城市管理各項工作奠定了堅實的人才基礎(chǔ)。
2.強化城管隊伍管理。積極開展微腐敗專項整治，重點整治城管執(zhí)法人員以公謀私、粗暴執(zhí)法和“不作為、慢作為、亂作為”等作風效能方面的問題。開展城管系統(tǒng)“強基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風、樹形象”專項行動，加強業(yè)務(wù)技能培訓，健全內(nèi)部管理制度，嚴格執(zhí)行“七條禁令”，倡導(dǎo)“721”工作法，推行執(zhí)法全過程記錄制度，進一步提升城市管理和服務(wù)水平，樹立了城管隊伍嶄新形象，鍛造出一支吃苦耐勞、甘于奉獻、忍辱負重、頂真碰硬的淮河南岸城管鐵軍。
加強內(nèi)部監(jiān)督考核。修改完善了城管局《崗位責任制考評暫行辦法》，由城管監(jiān)督指揮中心對全體城管隊員履職盡責情況進行嚴格督察考評，考核結(jié)果與績效工資掛鉤，一周一通報，按月兌現(xiàn)獎懲，形成了獎勤罰懶的監(jiān)督考核機制，大大激發(fā)了同志們的工作熱情。
同時，修訂完善了黨組議事規(guī)則、車輛管理制度、公物管理制度、財務(wù)報銷制度和自行招標實施意見等一系列內(nèi)部管理規(guī)章制度，裝訂成《xx城市管理行政執(zhí)法局制度匯編》，組織全局人員認真學習，確保各項制度嚴格執(zhí)行到位，用制度管人、管事、管權(quán)，實現(xiàn)了隊伍管理規(guī)范化、制度化、法治化。
4.加大城管經(jīng)費投入。增加對城市管理執(zhí)法人員、裝備、技術(shù)等方面的資金投入。財撥人員綜合定額調(diào)整到每人每年17000元，換裝經(jīng)費93萬元財政全額保障。投入470多萬元建成了數(shù)字城管系統(tǒng)，運營經(jīng)費90多萬元。政府投入各類工程及環(huán)衛(wèi)設(shè)備款464萬元，城鄉(xiāng)生活垃圾收集處理經(jīng)費近1.2億元，為做好城市管理工作提供了強大的財力支撐。
5.創(chuàng)新城管工作機制。引入市場管理機制，通過政府向社會購買服務(wù)等方式，吸引社會力量和社會資本參與城市管理。實行環(huán)衛(wèi)保潔、垃圾處置、道路管理、數(shù)字城管信息采集市場化，降低行政成本，減少政府人財物投入，大大提高了城市管理效率和服務(wù)水平。
城管局工作總結(jié)與計劃篇三
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2020年城管局信訪工作總結(jié)暨明年計劃
導(dǎo)讀：及時向城管局領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。以下是由小編j.l為您整理推薦的城管中隊信訪工作總結(jié)，歡迎參考閱讀。
篇一：2020年城管局信訪工作總結(jié)暨明年計劃
2020年，在市城市管理行政執(zhí)法局xx縣委、縣政府有關(guān)部門的幫助指導(dǎo)下，在縣信訪局的關(guān)心支持下，我局堅持“以人為本，建設(shè)和諧執(zhí)法”的指導(dǎo)思想，始終把信訪工作作為傾聽群眾呼聲、增強群眾滿意度的窗口，進一步暢通信訪渠道，提高信訪工作效率和質(zhì)量，妥善解決信訪問題，積極化解執(zhí)法工作中的矛盾，并結(jié)合城市管理工作實際，不斷加強隊伍建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，堅持依法行政、文明執(zhí)法，努力把信訪隱患和上訪事件降到最低限度，為我縣的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了積極貢獻?，F(xiàn)將我局信訪工作總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，完善機構(gòu)設(shè)置
成立以局長為組長、分管副局長為副組長、各股室、中隊主要負責人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。進一步加大信訪案件督辦力度。
為了方便群眾咨詢行政執(zhí)法的相關(guān)政策法規(guī)，尋求有關(guān)問題的解決渠道，我局制定來信來訪制度，面對面地傾聽群眾呼聲，及時化解矛盾;規(guī)范了接訪程序和辦理程序，明確了信訪工作主要責任人;建立健全了矛盾糾紛排查機制和信訪統(tǒng)計分析報告制度;定期研究信訪工作制度，局領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來信制度，信訪工作例會制度等，真正把上訪群眾吸引在了本系統(tǒng)，努力做到矛盾不上推、問題不上移，大大促進了信訪投訴工作的系統(tǒng)化、規(guī)范化，確保信訪案件得到及時有效處理。
二、多措并舉，暢通信訪渠道
一是為提高信訪案件的辦理質(zhì)量和效率，我局在處理投訴案件的過程中，實行了四個責任制：接電接訪上報責任制、領(lǐng)導(dǎo)審批責任制、各股室、中隊承辦責任制、回復(fù)投訴責任制，確保了信訪渠道的暢通;二是為快捷受理民意，我局在辦公室設(shè)置舉報電話，周一到周日全天候值班接受群眾來電舉報;
三是積極開展信訪工作人員崗位練兵活動，加強法律法規(guī)和基本政策等業(yè)務(wù)知識的培訓，使其在值班過程中，能夠達到禮貌待人、熱情耐心、言行規(guī)范，并能做到“四清”，即：一把反映問題的事實情況查清;二把法律法規(guī)和政策講清;三把能解決的問題說清;四把不屬于我們執(zhí)法范圍或暫時難以解決的問題告知清，從而切實使舉報投訴熱線成為我局與廣大市民之間的一座溝通橋梁，促進了信訪案件質(zhì)量、效率的提高。
四是開通泉州12345訴求信訪服務(wù)平臺，拓寬信訪渠道，實施公開透明管理，利用網(wǎng)絡(luò)快速、高效、便捷的特點及時發(fā)現(xiàn)，及時辦理，嚴格落實查閱工作時限。我局2020年全年共受理信訪案件共71件，辦結(jié)71件，辦結(jié)率為100%。其中領(lǐng)導(dǎo)批示件5 件，部門轉(zhuǎn)辦件38件，群眾舉辦件28件。處結(jié)滿意率達98%以上。
三、著眼實際，明確工作重點
從信訪反映的問題來看，涉及違章占道經(jīng)營、違法建設(shè)、市容管理問題的較多。信訪工作直接與群眾的生活、工作息息相關(guān)，面對的矛盾多、壓力大、困難多，容易引發(fā)群體性上訪。信訪辦理過程中，我局堅持做到立案及時、轉(zhuǎn)辦及時、查辦及時、反饋及時，確保辦理時限和結(jié)案率，領(lǐng)導(dǎo)批示件及上級機關(guān)交辦件均做到及時回復(fù)。
我局在處理群眾來訪過程中，堅持做到熱情接待、認真記錄、耐心解答, 虛心聽取、接受群眾意見、批評和建議。對能解決的問題及時給予解決;對因客觀原因暫不能解決的做好宣傳解釋工作或與有關(guān)部分協(xié)調(diào)后再著手解決，力求得到廣大群眾對我局工作的理解、支持。為維護我縣和諧穩(wěn)定的良好局面，我局結(jié)合實際，多措并舉，及時有效地開展工作、化解矛盾，確保全年沒有發(fā)生一起上訪事件。
四、2020年工作意見
在新的一年里，我局將把做好信訪工作作為重要任務(wù)，理順機制，強化責任，努力做好新形勢下的信訪工作，主要從以下幾點著手：
(一)堅持制度，嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)責任制。
一是堅持信訪工作責任制，針對2020年我局信訪工作的特點，認真落實主要領(lǐng)導(dǎo)負總責，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各股室、中隊責任人負責做好分管范圍內(nèi)的信訪工作機制，做到一級抓一級，層層抓落實。堅持分管領(lǐng)導(dǎo)責任制制度、信訪工作議事制度、局領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批制度、信訪督查督辦制，對重大信訪問題，明確專人，限時辦結(jié)。始終做到領(lǐng)導(dǎo)重視、責任明確，熱情接待、妥善處理。
二是堅持信息報送機制。為切實做好信訪維穩(wěn)工作，我局就信訪工作確定了“防微杜漸，未雨綢繆”的指導(dǎo)思想，尤其是“會議”期間和重大節(jié)日期間的維穩(wěn)工作，堅持值班制度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，把矛盾消除在萌芽狀態(tài)。
(二)加強基礎(chǔ)建設(shè)，理順工作機制。
積極構(gòu)建信訪網(wǎng)絡(luò)，疏通信訪辦理渠道，進一步完善12345訴求信訪服務(wù)平臺，一級抓一級，一級向一級負責。認真處置信訪日常工作，發(fā)揮指導(dǎo)、督辦、督查作用;充分發(fā)揮12345訴求信訪服務(wù)平臺投訴熱線作用，全天候接受居民投訴咨詢，確定專門人員辦理信訪投訴。設(shè)置投訴電話(23882732)、意見箱、政務(wù)黨務(wù)公開欄。
(三)強化責任意識，創(chuàng)新工作思路
一是在日常接待中，信訪工作人員敢于面對矛盾，認真聽取群眾反映的意見和要求，耐心細致地宣傳我局的職責，爭取群眾的理解和支持。并做到認真記錄、及時報批，抓緊交辦，做到件件有記錄，事事有回音。二是強化宣傳攻勢，打造群眾基礎(chǔ)。為取得群眾的理解和支持，引導(dǎo)群眾依法合理反映問題，我局除在日常工作中開展面對面宣傳外，還積極通過網(wǎng)站、媒體進行常態(tài)化宣傳。
三是強化日常巡查，及時督辦，嚴格責任追究。我局注意增強工作主動性，堅持每日檢查，及時發(fā)現(xiàn)、及時處置，及時化解城市管理行政執(zhí)法的矛盾，減少居民投訴。
四是加強督查檢查，充分發(fā)揮我局紀檢監(jiān)察的督察檢查工作，加強對局各股室、中隊的信訪工作落實情況進行了督促檢查，及時發(fā)現(xiàn)信訪工作中存在的問題，提高各股室、中隊對信訪件完成的時效性、辦結(jié)率。
五是按照縣委、縣政府“清新桃源·宜居永春”三年行動的目標要求，加強市容市貌整治，著力解決市容熱點難點問題。有效解決了一部分居民反映強烈的信訪熱點難點問題。
篇二：城管中隊執(zhí)法督察信訪工作總結(jié)
今年我中隊的行政執(zhí)法督察工作在區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，充分發(fā)揮督察工作在城市管理行政執(zhí)法工作中的重要作用，圓滿地完成了督察工作的各項任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機構(gòu)健全
為了有效推進嘉定***的城市管理依法行政工作，確保城市管理行政執(zhí)法人員依法行使職權(quán)，防止執(zhí)法違法的事件發(fā)生，最大限度保護行政執(zhí)法相對人的合法權(quán)益，在區(qū)城管局的委任下我中隊***同志擔任中隊督察員，協(xié)同中隊長一同做好中隊督察工作，并制作日常臺賬。
二、建立制度落實責任
為保障行政執(zhí)法督察工作有效地開展，行政執(zhí)法督察根據(jù)區(qū)局督查科、辦公室制定了《行政執(zhí)法督察辦公室工作職責》、《行政執(zhí)法督察人員工作職責》等工作制度，并制定了嘉定***城市管理《行政執(zhí)法督察辦法》，辦法對督察的范圍、督察方式，督察內(nèi)容做了詳盡的規(guī)定和布署，使工作有目標、有標準、有要求、有獎懲，在日常工作中有專人定期、不定期開展效能督察，并將督察結(jié)果及時通報，保證了規(guī)章制度落到實處。
三、加強宣傳轉(zhuǎn)變觀念
為嚴格執(zhí)法紀律，進一步提升城管形象，實現(xiàn)爭創(chuàng)一流的城管執(zhí)法隊伍目標，我中隊始終把執(zhí)法督察工作看作是一項直接關(guān)系到是否依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，能否提高城管形象的一項重要工作來抓。
1、今年以來，我中隊結(jié)合我***創(chuàng)建全國文明社區(qū)工作，有針對性地開展了一系列“城管進“三進”(進社區(qū)、進學校、進企業(yè))的法律法規(guī)宣傳活動和執(zhí)法工作，大力宣傳城市管理法律法規(guī)和知識，精心構(gòu)建社會參與城市管理的平臺，廣泛發(fā)動市民群眾積極參與城市管理實踐活動。
2、督察工作以培訓、引導(dǎo)為主，中隊集合年初制定的《嘉定***城管中隊2020年普法依法治理培訓工作實施方案》，一是就城市管理當前面臨的形勢、任務(wù)及對策;依法行政和城管執(zhí)法的難點問題;行政執(zhí)法、處罰過程中應(yīng)注意的問題;行政執(zhí)法責任制等進行了專題講座。二是定期開展專業(yè)法律、法規(guī)知識培訓，進一步提升法律、法規(guī)和規(guī)章的內(nèi)容熟悉度，掌握實施行政處罰的基本工作程序和基本業(yè)務(wù)技能、管理標準，提高應(yīng)知應(yīng)會能力。三是通過執(zhí)法文書使用制度培訓，建立了案卷評查制度，對不符合要求的案卷及時進行糾正，保證辦案質(zhì)量和案卷歸檔水平。進一步提高執(zhí)法人員對城管工作的正確認識和理解，端正心態(tài)，樹立信心，完善工作方法，提高應(yīng)變能力。四是多次組織全中隊執(zhí)法人員認真學習城市管理相關(guān)的行政法律法規(guī)，統(tǒng)一思想和認識，轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，認真履職到位，文明執(zhí)法。
四、理清依據(jù)明確職能
重點抓了三項工作：一是梳理執(zhí)法依據(jù),推行公開透明。按執(zhí)法行為的種類，如行政檢查、行政強制、行政許可、行政處罰等，分別將每項執(zhí)法依據(jù)進行了篩選梳理，細化到具體條款和標準，理清職權(quán)，并通過“三進”活動向廣大群眾普及。二是規(guī)范自由裁量權(quán)，推動執(zhí)法標準化。對《上海市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例》處罰標準進行分類量化，縮小了自由裁量權(quán)的行使幅度和標準，加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)，規(guī)范執(zhí)法行為，避免了同類案不同對待的情況，指導(dǎo)執(zhí)法隊員的執(zhí)法行為,推動了執(zhí)法工作的規(guī)范化。
五、嚴格程序確保質(zhì)量
從八個方面明確規(guī)范執(zhí)法內(nèi)容和標準：即執(zhí)法權(quán)限合法、執(zhí)法程序合法、違法事實清楚、適用法律標準、執(zhí)法言行規(guī)范、文書填寫規(guī)范、執(zhí)法監(jiān)督有力和檔案管理規(guī)范。按照《行政處罰法》的規(guī)定，進一步細化了一般程序、簡易程序的執(zhí)法流程和審批步驟，加強了案件辦理的審核監(jiān)督，促進了辦案質(zhì)量的提高。
六、嚴格督察，成效明顯
1、在隊伍自身建設(shè)方面，我們始終圍繞“外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)”搞好行政執(zhí)法隊伍建設(shè)，嚴格隊容風紀，要求執(zhí)法人員持證上崗、著裝整齊，切實達到儀容端正、風紀嚴謹、統(tǒng)一規(guī)范的管理要求，每日出勤前進行整隊，提工作要求，使每個隊員能夠熟記業(yè)務(wù)技能和上崗要求,從源頭上防止執(zhí)法違法現(xiàn)象發(fā)生。經(jīng)常在執(zhí)法隊伍內(nèi)部開展警示教育活動，結(jié)合全國城管工作的典型案例，引以為鑒，防止和避免執(zhí)法違法行為發(fā)生。
2、現(xiàn)場執(zhí)法督察方面，一是每次重大活動或者整治行動，中隊領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場指揮，督察員監(jiān)督到位，即時指出問題，對不按要求著裝、不按“三步走”程序執(zhí)法的個別人員進行嚴肅批評并記錄在案，并下發(fā)督察建議書;二是加強對中隊的督察員考核。重點是督察員是否按要求著裝、是否按程序執(zhí)法、有無不作為現(xiàn)象、有無吃拿卡要現(xiàn)象等，對存在的問題以督察通報的形式要求其進行立即整改，并將結(jié)果納入年度考核中。今年，我中隊行政執(zhí)法督察員共對5次重大綜合整治行動進行了全程監(jiān)督;日常監(jiān)督檢查共督促11人次。
今年城市管理行政執(zhí)法督察工作，在規(guī)范城管行政執(zhí)法行為，保障和監(jiān)督城市管理行政執(zhí)法人員依法行使職權(quán)、認真履行職責、保護行政執(zhí)法相對人合法權(quán)益、防止和糾正不依法執(zhí)法、不文明執(zhí)法、不認真履行法定職責等方面收到了一定的成效，為實現(xiàn)認真履行職責、提升城管執(zhí)法隊伍形象、建立和諧城管的目標提供有力保障。
七、2020年行政執(zhí)法督察工作思路：
1、要認真貫徹即將召開的黨xx屆全會精神，全面落實市委全會精神，結(jié)合我***環(huán)境綜合整治工作，繼續(xù)加大執(zhí)法督察工作力度，把行政執(zhí)法督察各項規(guī)章制度真正落到實處。
2、加強對中隊執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)培訓、監(jiān)督和指導(dǎo)，進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。
3、進一步完善行政執(zhí)法督察工作有效辦法，建立執(zhí)法督察通報、考核制度，形成日常監(jiān)督管理機制，確保執(zhí)法督察工作和隊伍規(guī)范化建設(shè)。
一年來我們在行政執(zhí)法督察工作方面做了一定探索，取得了一定的成效，由于我中隊轄區(qū)面積較大，且分為南北兩部分，對執(zhí)法人員直接交流的頻次太少，許多工作需要進一步細化和完善，我們一定不斷總結(jié)督察工作中的經(jīng)驗和教訓，把以后的行政執(zhí)法督察工作推向新的水平，為推進我區(qū)依法行政工作做出更大的成績。
篇三：城管督察、信訪2020年上半年工作總結(jié)
城管局督察信訪辦的工作人員在城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真按照《格爾木市城管執(zhí)法督察暫行辦法》等相關(guān)辦法的要求，緊緊圍繞提高執(zhí)法有效性和文明執(zhí)法水平為目標，開展文明執(zhí)法、嚴格執(zhí)法，加強執(zhí)法督察工作和隊伍規(guī)范化建設(shè)，圓滿地完成了督察工作的各項任務(wù)?，F(xiàn)將2020年上半年執(zhí)法督察及信訪工作的具體情況總結(jié)如下：
督察
一、日常執(zhí)法督察
1、東城中隊共督辦整改114次，其中店外占道39起、流動商販42起、裝修占道12起、亂掛亂曬19起、危舊門頭2家。
2、西城中隊共督辦整改76次，其中店外占道29起、流動商販18起、裝修占道4起、亂掛亂曬24起、危舊門頭1家。
3、特勤中隊共督辦整改22次，其中亂搭亂建6處、亂潑亂倒16處。
4、市政共督辦整改26次，其中道路開挖4處、路燈損壞22處。
5、環(huán)衛(wèi)共督辦整改2次，其中果皮箱損壞1次、垃圾中轉(zhuǎn)站小廣告1次。
二、日常隊容風紀督察
上半年對東城中隊、西城中隊、特勤中隊共查崗53次，只有1次有2人不在崗。共糾正18人次著裝不規(guī)范。
三、上半年對局屬各單位共下發(fā)督辦6次。
其中2次是針對東西城中隊(霓虹燈)、1次是針對大隊(亂倒垃圾)、1次是針對市政(路燈)、1次是針對環(huán)衛(wèi)(垃圾中轉(zhuǎn)站辦證廣告)、1次是針對業(yè)務(wù)科(戶外廣告)。各單位均按督辦要求進行了及時整改、回復(fù)。
四、每月對各中隊考核發(fā)現(xiàn)存在以下問題：
1、各中隊都在各種票據(jù)的開據(jù)、法律法規(guī)的應(yīng)用、交接、保管、臺賬檔案的管理管理方面都存在不足。
2、發(fā)現(xiàn)各責任區(qū)管理不到位，網(wǎng)格責任區(qū)的劃分沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。
信訪
上半年共受理信訪10起、接待來人3起，其中7起信訪事件是市長熱線交辦，已全部按要求回復(fù)。2起是州信訪局轉(zhuǎn)辦也已按要求回復(fù)。1起是局長督辦，經(jīng)調(diào)查情況不實。已上均已妥善處理，未發(fā)生越級再上訪。
總之上半年督查、信訪辦城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在隊伍建設(shè)、日常執(zhí)法、城市管理中發(fā)揮了應(yīng)有的作用，但是離人民群眾對城市管理的要求還有相當大的距離。為此督察、信訪辦的工作人員以后會更加積極、有效地完成各項工作。
篇四：城管大隊2020年上半年工作總結(jié)
上半年來，城管大隊在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學發(fā)展觀 為指導(dǎo)，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“四城聯(lián)創(chuàng)”活動為契機，帶領(lǐng)廣大 干部職工積極開展各項活動，促使城市管理工作取得了全面進展， 現(xiàn)將半年來工作情況匯報如下
一、加強學習教育，全面提高隊伍素質(zhì)。
一是加強政治理論學習，始終堅持每周五政治學習日制度， 全面規(guī)范學習筆記，健全各類學習記錄，提高隊員政治素質(zhì)。二 是組織黨員干部開展好各項學習教育活動，在黨員干部中形成了 學先進、趕先進、創(chuàng)一流、作表率的濃厚氛圍。三是開展了談心、 家訪、“三會一課”等活動，分析解決隊員思想顧慮和實際困難， 充分調(diào)動了隊員的積極性和工作熱情。
二、加強法規(guī)宣傳，努力提高市民意識。
大隊開展了形式多樣的法律法規(guī)宣傳活動，努力提高市民意 識。一是結(jié)合工作實際，調(diào)配執(zhí)法車輛，安排得力人員，在全市 主要街道、路段進行巡回宣傳，廣泛宣傳城建法律、法規(guī)知識， 達到家喻戶曉、人人皆知，進一步增強廣大市民學法、守法的自 覺性。二是在鴻慶公園懸掛了宣傳條幅，設(shè)立了宣傳資詢臺，印 制、發(fā)放城建法律法規(guī)宣傳材料 1000 余份，制作法規(guī)知識宣傳版 面 2020塊，引導(dǎo)廣大市民從自身作起，不斷增強文明意識、城市 意識，環(huán)境意識，逐漸營造支持城市建設(shè)管理工作的和諧氛圍。
三是組織開展現(xiàn)場法律咨詢活動，面對面向廣大市民宣傳城建法 規(guī)內(nèi)容，虛心接受市民對城市管理工作的意見和建議，認真解答 群眾疑問和接受群眾舉報，不斷提高市民的法律素質(zhì)。
三、加強市容管理，真正改善環(huán)境質(zhì)量。
我們繼續(xù)按照“主干道嚴管、次干道嚴控、小街巷逐步規(guī)范” 的工作方針，采取“堵疏結(jié)合、溫馨提示、三次不罰”的管理辦 法，針對市容環(huán)境中存在的突出問題，加大整治力度，實現(xiàn)城市 容貌大改觀。
(一)整頓規(guī)范洗車站點。為改善各洗車點污水漫流、環(huán)境 臟亂差的現(xiàn)狀，要求在市區(qū)范圍內(nèi)從事洗車經(jīng)營活動的站點，必 須經(jīng)城市管理主管部門批準，達到相關(guān)標準，并確保站點周圍清 潔衛(wèi)生，設(shè)置排水設(shè)施，無亂掛亂扯違規(guī)行為。通過近一個月的 整頓，各洗車點都達到規(guī)范經(jīng)營。
(二)征收力度不斷加強。今年以來，為全面加強占道收費 管理，大隊調(diào)整了收費隊伍，增加了收費人員，加大了占道費征 收及罰款力度。截止目前，共計完成占道費征收 6.126 萬元，罰 沒收入 14.44 萬元。
(三)加強夜市攤點管理。為了加強夜市管理，規(guī)范夜市經(jīng) 營秩序，給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境，在 3 月份 大隊就積極制定夜市管理辦法，要求夜市經(jīng)營者應(yīng)當在規(guī)定時間 內(nèi)開市、收市。保持攤點周圍地面整潔、干凈，不得隨意丟棄垃 圾、傾倒殘湯剩菜，收市后應(yīng)及時清掃場地，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔 有序。并要求夜市經(jīng)營者簽訂保證書，嚴格按規(guī)定經(jīng)營，保證附 近居民無信訪事件發(fā)生。
(四)大力整治戶外廣告。對市區(qū)主要街道的大型廣告、門 店招牌、落地燈箱、汽車站牌廣告和過街商業(yè)橫幅等各種形式的 戶外廣告牌匾進行了專項整治。先后拆除不規(guī)范及缺損、破舊等 有礙市容的廣告牌匾 30 多塊，面積達 700 ㎡;摘除市區(qū)沿街私自 懸掛彩條、橫幅 90 余條。同時嚴把戶外廣告牌匾審批關(guān)，從源頭 控制了私設(shè)、亂設(shè)不規(guī)范廣告牌匾的行為，進一步規(guī)范了管理， 有效的杜絕了亂設(shè)置戶外廣告現(xiàn)象的發(fā)生。
(五)有效治理城市小廣告。針對市區(qū)亂貼亂畫、亂噴亂涂 的小廣告，大隊采取多項措施進行了治理。一是與專業(yè)清理人員 簽訂“清理合同” ，發(fā)現(xiàn)小廣告隨時清理，使小廣告無藏身之處。
二是針對小廣告粘貼者流動性、隱蔽性等特點，組織專人，實行 24 小時輪班制，進行蹲點守候，嚴厲打擊粘貼、噴涂小廣告行為。
截止目前，累計刷新噴繪小廣告 2020余處 2300 余條，清理紙質(zhì)小 廣告 400 余處 2020 余條，有效遏制了小廣告的滋生空間。
四、加大執(zhí)法力度，嚴厲打擊私搭亂建行為。
針對我市城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點區(qū)域，各種違法占地、 私搭亂建現(xiàn)象，市政府積極召開會議，安排部署私搭亂建查處工 作。
4 月 1 日開始，自城建執(zhí)法組先后排查到 18 處違規(guī)建房行為。
根據(jù)排查的情況，采取停水、斷電，查封施工設(shè)施等措施，對各 處違章建筑進行了停工，并按程序下達了法律文書，對正在建設(shè) 的違章建筑進行了拆除，累計拆除違章建筑面積達 800 ㎡。
在行政執(zhí)法過程中，執(zhí)法人員始終堅持“以事實為依據(jù)，以 法律為準繩”的原則，嚴格注重程序合法、文明執(zhí)法、人性化執(zhí) 法。堅持做到違法建設(shè)早發(fā)現(xiàn)、早制止、早處理，不斷加大巡查 力度，擴大巡查范圍，充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用，做到發(fā)現(xiàn)一處， 查處一處，切實將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài)，有效避 免產(chǎn)生和激化矛盾，維護社會和諧穩(wěn)定。
五、加強組織建設(shè)，著力提升服務(wù)水平。
(一)繼續(xù)抓好班子建設(shè)。按照班子成員分工，各司其職， 定期統(tǒng)一思想，大膽工作，民主科學管理，嚴格落實各項規(guī)章制 度，嚴肅隊伍紀律，在大隊逐步形成了比、學、趕、幫、超的的 良好工作氛圍。
(二)加強黨風廉政建設(shè)。繼續(xù)堅持教育、制度、監(jiān)督三者 并重，著重建立以預(yù)防為主的監(jiān)督機制，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設(shè) 責任制，確保了黨員干部的純潔性。
(三)組織開展黨員活動。大隊支部結(jié)合城管工作實際，深 入開展了“督廉、述廉、評廉”“基層組織建設(shè)年” “下基層問黨風、強素質(zhì)、樹形象”“執(zhí)行力建設(shè)年” 、 “廉政風險防控規(guī)范 權(quán)力運行機制建設(shè)” “為政尚德、以德促廉、永葆純潔”主題教育 等實踐活動，切實加強了基層黨組織建設(shè)。
(四)精神文明建設(shè)廣泛開展。大隊始終堅持“兩手抓，兩 手都要硬”的工作方針，把精神文明建設(shè)放到首要位置來抓，以 精神文明建設(shè)促城城市管理工作，實現(xiàn)“共促進、同提高”的效 果。
重點做好了迎接省、 地市各項檢查驗收工作， “平安暢通縣區(qū)” 達標創(chuàng)建等工作。通過開展各項活動，進一步提高了隊伍的戰(zhàn)斗 力和凝聚力，廣大隊員的工作積極性明顯得到增強，較好地完成 了精神文明建設(shè)各項責任目標。
(五)信訪工作穩(wěn)步發(fā)展。在信訪工作上，大隊以維護訴求 人的合法權(quán)益，提高信訪工作群眾滿意度，促進社會和諧穩(wěn)定為 理念，以群眾反映的熱點、難點問題為切入點，按照評議化解信 訪事項的標準，依法合理化解信訪事項，及時解決群眾的實際問 題。今年以來，大隊依照信訪程序按時辦結(jié)了四起信訪案件，確 保了大隊信訪工作的穩(wěn)定，為凝聚工作合力和打造和諧城管作出 了積極的貢獻。
(六)信息宣傳及時完成。截止目前，在《河南文明網(wǎng)》《城 、 市管理雜志》《三門峽政府法制網(wǎng)》及《今日義馬》《義馬政府 網(wǎng)》《義馬新聞網(wǎng)》《義馬手機報》《四城聯(lián)創(chuàng)》簡報等新聞媒體發(fā)表信息 19 篇，按時按量完成了信息宣傳任務(wù)。
六、存在的問題
1、違法建筑查處力度上不大，在措施方法上不太完善。
2、市容管理長效機制需進一步完善，占道經(jīng)營、小廣告清除 方面需加大管理力度。
七、下步工作打算
(一)繼續(xù)搞好各項學習教育活動，根據(jù)局黨委統(tǒng)一安排， 抓好各項工作落實，在整改提高上下功夫，確保認真完成學習活 動。
(二)發(fā)揮“四城聯(lián)創(chuàng)”主力軍作用，逐步建立長效管理機 制。加大亂擺亂放、亂貼亂畫、亂倒垃圾、私搭亂建整治力度， 確保各項工作扎實穩(wěn)步推進。為我市爭創(chuàng)國家級文明城市、衛(wèi)生 城市、園林城市、環(huán)保模范城市，全面做好各項配合工作。
(三)抓好隊伍正規(guī)化建設(shè)，提高執(zhí)法水平，創(chuàng)建市民滿意 服務(wù)窗口。抓好隊員執(zhí)法教育培訓，提高隊員執(zhí)法水平。達到嚴 格管理，人性化服務(wù)。同時，加大執(zhí)法力度，依法嚴查各種違法、 違規(guī)建設(shè)行為。
(四)進一步完善戶外廣告管理、沿街店面審批制度，規(guī)范 各項審批程序，實現(xiàn)管理與執(zhí)法有機結(jié)合。對戶外廣告牌高起點、 高標準要求，確保戶外廣告從嚴審批、規(guī)范設(shè)置、長效管理。
(五)全面推行城市精細化管理，按照從點到線、從線到面 的思路，依據(jù)城管職能，組織各中隊開展城管執(zhí)法示范路、示范 點等創(chuàng)建活動，班子成員、黨員干部充分發(fā)揮模范帶頭作用，促 進城市管理取得更大的貢獻。
篇五：城管中隊半年信訪工作總結(jié)
五大隊 2020 年上半年度工作總結(jié)2020 年五大隊在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，通過全體隊 員的共同努力，以與時俱進、求真務(wù)實的工作思路推進城管工作 的開展，圓滿完成了上級交辦的各項任務(wù)。為積累經(jīng)驗、改進工 作、發(fā)揚成績、查找不足、明確今后工作的努力方向、更好的開 展和促進工作?，F(xiàn)將 2020 年上半年度工作做如下總結(jié)：
一、 大力開展市容環(huán)境綜合整治今年以來，大隊結(jié)合工作實際，理清思路、明確目標，大力開展轄區(qū)內(nèi)環(huán)境整治活動。
根據(jù)轄區(qū)為老城區(qū)，各類矛盾復(fù)雜的 特點， 因地制宜地制定出整治內(nèi)容不盡相同的實施方案， 按照 “點 面結(jié)合、以點帶面、典型引路、全面鋪開”的工作思路，有重點、 有步驟地對轄區(qū)內(nèi)的流動經(jīng)營的馬路攤和占道經(jīng)營的門店，以 “嚴盯死守”和“流動巡查”相結(jié)方法進行治理。半年來共清理 整治史可法路新華書店流動商販群、老虎山路流動商販群、漕河 橋流動商販群、迎恩橋流動商販群，鳳凰街流動商販群、馬太路 流動商販群等 6 處流動商販群。并在區(qū)政府的安排下與梅嶺街 道，工商分局聯(lián)合執(zhí)法，對重寧巷，玉器街內(nèi)馬路菜場進行集中 整治，還市民一個干凈舒適的生活環(huán)境。并在整治后，以“嚴盯 死守”和“流動巡查”相結(jié)方法，安排人員、車輛進行長效管理。
依照《揚州市 led 廣告牌管理辦法》對轄區(qū)內(nèi)主要道路兩 側(cè)經(jīng)營商鋪的 led 廣告牌進行集中拆除。在友誼路、漕河路、 高橋路、北門外大街、梅嶺東路、梅嶺西路、史可法路等 7 條道 路共拆除 led 廣告牌 122 塊。
二、 抓住難點，突出重點今年，抓住創(chuàng)建全國文明城的契機，繼續(xù)加強對轄區(qū)內(nèi)各類 違章、違規(guī)現(xiàn)象的查處力度。
查處違章建筑方面：我大隊依照《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃 法》
，堅持規(guī)劃先行的原則，對轄區(qū)內(nèi)的建設(shè)項目進行嚴格監(jiān)察、 監(jiān)督，積極清理亂搭亂建行為。對轄區(qū)內(nèi)存在的亂搭亂建等行為 集中清理，下達限期整改通知書進行整改，對于沒有整改的依法 強制性拆除，上半年，共查處違法建設(shè) 67 處，清理亂堆亂放 40 余 處，依法拆除違法建設(shè) 14 處。同時在臨街建筑施工工地的砂石 料擠占街道的問題上，我們經(jīng)過認真考察、研究，采取早發(fā)現(xiàn)、 早告知、早清除的工作方法，與工地協(xié)調(diào)，根據(jù)現(xiàn)場實際情況， 合理安置施工機具，分批進料，嚴格控制占道面積，確保不占用 盲道，并且要求施工圍場作業(yè)，切實保證行人的安全。
三、 科學管理，實時管理，高效管理充分利用數(shù)字化城市管理平臺，強調(diào)科學化，體現(xiàn)實時化， 實現(xiàn)高效化。
及時地處理平臺下達的管理任務(wù)。按照城市容市貌 的標準，依照有關(guān)規(guī)定，對戶外廣告牌、條幅等的設(shè)置進行了嚴 格查處。
對轄區(qū)主干街道的店鋪廣告進行了清查， 凡不符合標準、 老化破損的門頭廣告牌，一律限期整改。半年來，共督促更新廣 告牌 30 余面、拆除 30 余面;同時對轄區(qū)內(nèi)的戧牌、燈箱進行了 專項治理，采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進行治理， 半年來共治理此類案件 6600 余例，扣押廣告牌 30 余個，整體數(shù) 字化案件及時結(jié)案率逐步提升。
四、 加強隊伍建設(shè)，提高隊伍綜合執(zhí)法能力
隊伍建設(shè)是提高一支隊伍質(zhì)量的關(guān)鍵，是增強隊員之間凝聚力、 促進執(zhí)法工作開展的核心。為適應(yīng)執(zhí)法工作的需要，建立一支執(zhí)法理 念新、執(zhí)法水平高和執(zhí)法能力強的城管隊伍。
以開展“文明執(zhí)法隊員晉星”評選活動為契機，考慮我大隊整 體發(fā)展規(guī)劃和實際情況，特制定下列措施
學習方面
1、重視理論學習。貫徹以人為本的人本理念，利用學習載體，以 學習強化隊伍， 以學習提高素質(zhì)， 以學習轉(zhuǎn)變作風， 以學習促進工作。
堅持每周至少 1 次的集中學習，在城市管理工作中自覺思在前、學在 前、用在前。
2、加強業(yè)務(wù)培訓。堅持每月 2 次的法律法規(guī)等業(yè)務(wù)培訓，重點要 系統(tǒng)學習涉及城市管理行政執(zhí)法方面的法律法規(guī)。通過學習，交流執(zhí) 法體會，增強法制意識，提高執(zhí)法能力，推動依法行政。
3、注重研討學習。圍繞實施相對集中行政處罰權(quán)工作，推進城 市長效管理，以及城市管理中的熱點問題，廣泛開展調(diào)查研究，采取 實際案例交流與理論研討等方法，大力倡導(dǎo)積極向上學風，大興調(diào)查 研究之風， 不斷研究和解決城市管理行政執(zhí)法和城市長效管理中的實 際問題。每次研討活動，所有聽講者必須認真做好筆記，每次選出自 己感悟較深的案例，寫出一篇心得體會。對反響較大的案例話題，大 隊還將組織大家進一步研討。
服務(wù)方面：
1、增強服務(wù)意識。牢固樹立“服務(wù)就是天職”和“執(zhí)法就是服務(wù)”的 理念，積極倡導(dǎo)和實踐以民為本、執(zhí)法為民的服務(wù)精神，服務(wù)重心下 移，努力為群眾服好務(wù)。切實做到
2、 服務(wù)行為法制化。依法執(zhí)法意識進一步增強，依法執(zhí)法能力 進一步提高，執(zhí)法行為進一步規(guī)范，執(zhí)法水平進一步提升。
3、服務(wù)機制效能化。辦事程序進一步精簡，辦事時限進一步壓 縮，工作效率進一步提高，電子政務(wù)進一步推進，行政成本進一步降 低。
4、服務(wù)過程透明化。公開制度進一步健全，公開程序進一步完 善，公開內(nèi)容進一步深化，公開形式進一步豐富，公開行為進一步規(guī) 范，公開水平進一步提高。
5、服務(wù)對象滿意化。群眾合理訴求得到進一步解決，便民利民 措施進一步完善， 群眾利益得到進一步維護， 群眾滿意度進一步提高。
作風方面
1、著裝規(guī)范化。
規(guī)范執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中要求制服著裝統(tǒng) 一，胸章、肩章、領(lǐng)章佩戴齊備。
2、車輛規(guī)范化。
各中隊使用車輛固定化，負責車輛的日常保 養(yǎng)工作。
大隊領(lǐng)導(dǎo)強化車輛使用， 做到執(zhí)勤公務(wù)時 “有車用， 車能用， 車好用” ，杜絕公車私用，擅自用車等行為。
3、執(zhí)法規(guī)范化。
執(zhí)法過程中要求恪守法律法規(guī)，遵循“有法 可依，有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必究”的原則，文明執(zhí)法，規(guī)范城 管執(zhí)法行為，塑造城管新形象。
篇六：城管中隊半年信訪工作總結(jié)
2020 年上半年工作總結(jié)和下半年工作打算******城管執(zhí)法中隊 2020 年 7 月 31 日2020 年上半年，我中隊在區(qū)執(zhí)法局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng) 導(dǎo)下，緊緊圍繞區(qū)?第三次會議?、?區(qū)委三屆二次全會? 的總體部署，根據(jù)?開展‘三個年’、奮力開好局?活動的具 體要求，在區(qū)執(zhí)法大隊具體指導(dǎo)下，堅持以科學發(fā)展觀為指導(dǎo)， 進一步解放思想，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)有為，進行科學、嚴格、精 細、長效的城市管理行政執(zhí)法工作，有效推進我中隊城市管理 行政執(zhí)法工作。
一、上半年工作總結(jié)
(一)、落實日常工作，提高鎮(zhèn)容環(huán)境管理實效
1、 加強管理， 努力創(chuàng)造整潔有序的城市環(huán)境， 確保我鎮(zhèn)創(chuàng)建成果不退色，進一步完善和鞏固創(chuàng)建成果，今年積極 配合鎮(zhèn)政府?國家級生態(tài)鎮(zhèn)?的創(chuàng)建工作。對鎮(zhèn)區(qū)街面已更換 的分類垃圾桶進行查漏補缺、維護保養(yǎng)，總投入資金 5 萬元， 確保硬件設(shè)施的到位率。同時我中隊加強了農(nóng)貿(mào)市場和學校周 邊環(huán)境衛(wèi)生管理，落實隊員定時、定位負責制，集中整治市場 外圍流動攤販，多次開展占道經(jīng)營流動攤點、車輛停放等反復(fù) 性問題為重點的市容環(huán)境整治活動。
2、加大保潔力度，提高鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。加強對保潔員 日常督察，對鎮(zhèn)區(qū)重點區(qū)、路段、點巷(弄)巡查力度，確保 保潔質(zhì)量到位。在日常管理中，重點落實隊員責任片區(qū)和保潔 員包干區(qū)，確保不留衛(wèi)生死角。定人、定時對農(nóng)貿(mào)市場進行?滅 四害?及消毒工作，清除牛皮癬，做到路面潔凈，墻面整潔。到 4 月底，已完成全年的衛(wèi)生費收繳工作。
3、加強綠化管理精細化，打造精品示范點。堅持?增綠量， 創(chuàng)精品?的原則，緊抓春季綠化養(yǎng)護有利時機，對主要干道， 開發(fā)區(qū)等的綠化進行補種、換種和改造，及時清除雜草和施肥， 發(fā)揮技術(shù)人員的園林專業(yè)技能，提前做好苗木蟲病源的預(yù)防、 清除和防治工作。
(二)、綜合治理，為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。
我中隊與有關(guān)部門密切配合，開展綜合治理。按照?小康 示范村?、?美麗水鄉(xiāng)?等創(chuàng)建的有關(guān)部署，一是抓環(huán)境整治 服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)，二是抓專項整治，推進示范建設(shè)，三是抓執(zhí) 法保障，配合政府中心工作。
(三)、堅持“規(guī)范”執(zhí)法，提高行政執(zhí)法水平。
要管好市場，首先要管好自己。我中隊對隊員進行不定期 的城市管理法律法規(guī)的學習。一是強化學習培訓，學習城管執(zhí) 法知識及相關(guān)規(guī)章制度，不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，二是強化專項考 核制度，完善隊員考勤、考核制度，發(fā)揮制度管理人，制度激 勵人的作用，提高了隊員的法律素質(zhì)和依法行政水平。
二、下半年的工作打算
(一)、規(guī)范管理，爭創(chuàng)亮點，進一步提高管理水平。
1、長效管理，堅持精細化管理和人性化服務(wù)相結(jié)合。
2、標準化管理，文明施工，規(guī)范設(shè)置戶外廣告。以?文明 工程?的標準，加強建筑工地的管理，逐步構(gòu)建?布置合理， 設(shè)置規(guī)范，內(nèi)容健康?的城市戶外廣告。
3、打造綠化精品工程。以多樣化，景觀化花園式?為標 準，專業(yè)管理，精細管理，綠化與建管并重，美化鎮(zhèn)區(qū)。
(二)、注重教育，加強培訓，進一步提高隊伍形象。
1、強化教育培訓，嚴格內(nèi)部管理，強化業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
2、振奮精神，凝聚力量，真抓實干，開拓創(chuàng)新。
(三)、進一步加大宣傳工作，擴大城市管理，信息宣傳面。
(四)、七月份將對鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)的龍門架進行一次全面的維修和保養(yǎng)，確保在災(zāi)害性天氣情況下，無安全事故。
(五)、根據(jù)區(qū)政府統(tǒng)一安排，8 月份將對農(nóng)貿(mào)市場進行全面提升，準備工作現(xiàn)已初步就緒。
我們將繼續(xù)充分利用各種宣傳窗口、 宣傳渠道和宣傳櫥窗，積極向廣大群眾宣傳城市管理的重要性，使廣大群眾理解城市 管理與日常生活的密切性，使人人講衛(wèi)生、講文明，守秩序， 共創(chuàng)城鎮(zhèn)新生活。
總之，我們在上半年的工作中還存在著不足，在下半年的工作中我們將繼續(xù)明確目標、落實制度、細化措施，積極與區(qū) 執(zhí)法局法規(guī)科溝通，積極配合鎮(zhèn)政府的各項工作，努力營造一 個鎮(zhèn)容整潔、環(huán)境優(yōu)美、人民安居樂業(yè)的新**。
篇七：城管中隊半年工作信訪總結(jié)
上半年城管中隊工作總結(jié) 上半年，中隊在城管局、大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以打造優(yōu)美、和諧、宜居的城市市容環(huán)境為目 標，以“長效管理提升年”為抓手，以創(chuàng)建東門大街“省市容管理示范路”為載體，加強學 習交流， 認真貫徹落實上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強城管執(zhí)法隊伍建設(shè)的一系列要求， 在轄區(qū)各條道路 上，全面推行精細化管理;積極倡導(dǎo)全體人員“立足本職，樹立和踐行社會主義榮辱觀” ， 號召全體人員明是非，知榮恥，從我做起;通過參加 “春訓班”活動后，提高了隊員們的 綜合素質(zhì)，增強了使命感和責任心，也推動了執(zhí)法管理工作向成熟發(fā)展。中隊各項工作正在 向預(yù)期的目標進行，運作正常、發(fā)展良好，效果明顯。
半年來，全中隊共糾正門前出攤(超出門窗占道經(jīng)營)3656 起、沿街亂晾曬 858 處; 清除亂涂寫、亂張貼 656 處;清理破損門頭廣告招牌、燈箱、小黑板 665 個;拆除過街條幅 2566 條;清理亂堆放 12020;整治廢舊收購點 9 處;糾正違章停車 450 余輛;清除廢棄電 線桿 8 根;出新電話亭、報亭 2020處;發(fā)送市局、大隊各類通知 1000 多份，批評教育 1500 多人次。
一月份至六月份，中隊共立案查處各類案件 740 起，處罰金額 271336 元(占大隊處罰總 額 60.9%)：一般程序處理 152 起，占案件總數(shù)的 2020%，處罰金額 244116 元，占罰款總數(shù) 的 90%;簡易程序處理 545 起，占案件總數(shù)的 73.6%，處罰金額 2722020，占罰款總數(shù)的 10%;強拆 43 起，占案件總數(shù)的 5.8%。其中占道經(jīng)營案件 106 起，共罰款 13100 元;店外 占道作業(yè)案件 1 起，共罰款 100 元;車輪帶泥污染路面案件 3 起，共罰款 1500 元;鐵輪車 上路行駛案件 1 起，共罰款 500 元;傾倒垃圾案件 4 起，共罰款 2400 元;亂設(shè)廣告案件 13 起，共罰款 10500 元;亂堆放案件 1 起，共罰款 1000 元;損壞樹木案件 1 起，共罰款 4300 元;亂搭建案件 6 起，共罰款 13800 元;污染環(huán)境案件 1 起，罰款 2020元;占用城市道路 案件 3 起，共罰款 20200 元;未取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證案件 5 起，共罰款 30300 元;拖 車案件 172 起，共罰款 10000 元;違法建設(shè)案件 5 起，共罰款 51800 元。
一、加強隊伍建設(shè)力度，全面完善執(zhí)法風貌
1.從嚴治隊，加大執(zhí)法隊伍建設(shè) 中隊肩負一線執(zhí)法工作， 執(zhí)法范圍廣、 責任重、 要求高。
這就要求必須有一支紀律嚴明、 作風過硬的高素質(zhì)執(zhí)法隊伍。針對中隊執(zhí)法人員人數(shù)多，年齡層次大、文化水平、執(zhí)法觀念 迥異的特點，中隊以軍事化來要求每一名執(zhí)法隊員，以準軍事化的隊伍標準來打造執(zhí)法隊伍，以此規(guī) 范化隊伍建設(shè)。
嚴格組織紀律和培養(yǎng)過硬作風一直是中隊隊伍建設(shè)與管理的基本要求。
今年 上半年中隊為鍛煉隊員意志，增強隊員團隊服從意識，提高隊員業(yè)務(wù)能力，每個月自行組織 中隊進行一次軍事訓練和兩次政治業(yè)務(wù)培訓，認真組織學習《行政處罰法》《江蘇省城市市 、 容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》《隊員守則》《隊員行為規(guī)范》《八項紀律》《六條禁令》等一系列法律法規(guī)制度，并要求每一位隊員嚴格貫徹執(zhí)行。
2.全心為民，提升行風評議績效 中隊一直以效能為軸線， 進一步加強行風作風建設(shè)。
一方面以加強隊伍建設(shè)和轉(zhuǎn)變工作 作風作為城管行風建設(shè)的重要內(nèi)容，不斷強化“以人為本”的管理理念，提高城管隊伍的整 體素質(zhì)和精神風貌。一是加強思想教育。開展了嚴格、規(guī)范、系統(tǒng)的學習教育和思想、紀律 整訓活動，使隊員的精神面貌大為改觀，政治思想水平顯著提高，行政執(zhí)法水平明顯提升， 全心全意為人民服務(wù)的理念得到了進一步加強。
二是加強制度建設(shè)。
積極完善和落實糾風工 作責任制， 建立了行風建設(shè)考核制度， 成立督察考核組， 加強中隊督察監(jiān)督， 促進依法行政， 做到事事有人做，做事有標準，工作有檢查，優(yōu)劣有獎懲。
上半年，我們及時處理市民來電舉報 1000 余次，做到件件有記錄、件件有回復(fù)，回復(fù) 率達 100%。收到人民來信舉報和效能投訴中心、市優(yōu)化辦轉(zhuǎn)辦案件 5 起，切實做到了每件 事都有結(jié)果，真正實現(xiàn)了事無具細都關(guān)民的承諾。
3. 抓黨建促隊伍規(guī)范化，全面建設(shè)政治合格的執(zhí)法隊伍 為了充分發(fā)揮黨支部的作用， 結(jié)合執(zhí)法隊員的特點， 大隊咸涌副大隊長和中隊領(lǐng)導(dǎo)定期 的深入執(zhí)法一線和不定期的召開隊務(wù)會， 關(guān)心隊員的工作， 詢問隊員的生活， 及時發(fā)現(xiàn)問題、 解決問題。
旨在幫助隊員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定正確的理想信念，讓隊 員真正以隊為家。為了加強隊伍建設(shè)，中隊十分重視和關(guān)心支部的建設(shè)，在實踐中探索出了 一條“黨建促隊伍規(guī)范化”的工作路子。主要是做好了三篇文章，一是加強領(lǐng)導(dǎo)，在“帶” 上作文章，增強黨員的先進性。二是加強教育，在“引”上作文章，發(fā)揮黨員的模范作用。
三是加強制度建設(shè)，在“管”上作文章，以制度管人，以規(guī)范約束人。在中隊，無私奉獻、 默默無聞的黨員大有人在; 特別是二中隊成立以來， 為推行長效管理機制涌現(xiàn)了一批批優(yōu)秀 黨員如：何金洪、周永俊、楊振雷，他們身上折射出的基層黨組織堅強的凝聚力和戰(zhàn)斗力帶 動了中隊的各個方面，增強隊伍生機與活力，發(fā)揮了黨員的作用。
二、創(chuàng)建學習型中隊，打造一流的執(zhí)法隊伍
為打造一支素質(zhì)高，能力強、作風好的一流執(zhí)法隊伍，中隊自建隊以來，就非常重視學 習，堅持每周一次學習例會，注重提高隊員們的綜合素質(zhì)。這個例會，既是學習的例會，又 是相互溝通交流的例會。
在例會上， 學習相關(guān)法律法規(guī)， 學習時事政治， 傳達上級文件精神， 交流工作經(jīng)驗，及時反饋重要工作進展，探索解決工作中的難點、敏感問題的好思路、好方 法等，集思廣益，開拓城管新思路。同時例會還要求每個隊員將自己上一周的工作向大家進 行匯報，其目的：一是提高每位隊員的主人翁意識。
讓大家意識到每個人的工作，都是中隊 不可缺少的一部分，中隊要創(chuàng)一流，我們每個人的工作也要創(chuàng)一流;二是增強隊員們的上進 心。為了能在例會上展示自己，大家都會開動腦筋，積極想辦法按時完成各自的工作任務(wù)， 為中隊建設(shè)獻計獻策;三是提高隊員們的口頭表達能力。我們的執(zhí)法管理工作，就是與人打 交道的工作，每個執(zhí)法隊員都必須具有條理、清晰的口頭表達能力，中隊要求的每周一次的 會上發(fā)言，給每個隊員提供了一次口頭表達能力訓練的機會，也使大家在交流中，積累了口 頭表達能力的經(jīng)驗和技巧;四是促使隊員們相互學習。
每項工作完成得好壞，與對待工作的 認真程度，工作方法的選擇有很大的關(guān)系，會上通過發(fā)言交流，中隊領(lǐng)導(dǎo)講評，促使了工作完成欠缺者要學習好的執(zhí)法管理經(jīng)驗和 技巧，迎頭趕上，從而對隊伍整體戰(zhàn)斗力的提高起到了很好的推動作用。
半年來， 中隊積極參加上級組織開展地一切活動， 時時處處注重去展示我中隊團結(jié)積極 向上的精神風貌。在局組織的城管執(zhí)法隊員“春訓班”活動中，我中隊每位參訓隊員都做到 了嚴格遵守紀律，一切行動聽指揮，無一人出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，從學習、軍姿到內(nèi)務(wù)，我中隊所 在的小組都表現(xiàn)突出。
三、全面推行精細化管理，營造優(yōu)美城市環(huán)境
1.落實承包責任制，開展“立體式”管理 為營造一個優(yōu)美的城市環(huán)境，根據(jù)朱局長關(guān)于“全市主要路段長效管理”的工作指示， 中隊加強路段精細化管理， 在中隊轄區(qū)內(nèi)全面推行路段承包責任制。
為提高路段責任人的工 作主觀能動性，管理一、二組組長楊振雷、陳軍華對轄區(qū)進行細致的調(diào)查摸底，然后將存在 的常規(guī)問題和需引起重視的問題一一列在紙上，并制作成卡片《責任路段工作手冊》發(fā)到每 位路段責任隊員手上。
不僅如此，他們還分別帶領(lǐng)各自隊員在其所在責任路段“走一遍” ， 從下面道板開挖、占道經(jīng)營到上面戶外廣告、樓頂違建等違章情況“手把手”指導(dǎo)他們進行 管理，引導(dǎo)隊員們學會“立體式”管理路段，為長效精細化管理奠定良好的基礎(chǔ)，目前各路 段精細化管理已逐步進入正軌。
2.創(chuàng)建示范路段，開展“無縫銜接”式管理 為推進管理精細化水平的提升，以“示范路”建立典范，根據(jù)省建設(shè)廳《關(guān)于創(chuàng)建市容管理示范路活動的通 知》[蘇建城(xx)250 號]文件精神，中隊集中力量對東門大街創(chuàng)建路段進行專項整治，通 過中隊人員不厭其煩，不計其數(shù)的上門宣傳做工作，用嚴格執(zhí)法做保障，為東門大街創(chuàng)建成 功做了大量工作，如(1)在東門大街、橫街共劃停車泊位 134 個，同時設(shè)置停車場 9 處(沿 河東路北側(cè)、 中行東、 華羅庚公園北、 農(nóng)行、 九九賓館、 如家酒店、 農(nóng)村信用合作聯(lián)社東側(cè)、 華天、農(nóng)工商超市西側(cè)) 。另外，在北門大街也設(shè)置了部分臨時停車泊位，協(xié)同交警大隊及 時對交通標志(輔助標志)設(shè)置到位，切實解決東門大街、橫街部分停車難、亂停車現(xiàn)象; (2) 隊員自己動手將櫥窗和玻璃外墻的宣傳廣告一一清除， 共清理了 2020余戶店面亂張貼， 拆除大型廣告張貼 10 多處，面積數(shù)千平方米; (3)統(tǒng)一規(guī)范的門牌號碼，組織工人共計安 裝 143 個門牌號碼，其中有 118 個小型門牌號碼，25 個大型門牌號碼; (4)采用疏導(dǎo)結(jié)合 的方式， 在小區(qū)內(nèi)等不易影響市容的地方安置了 6 個便民攤點; 在重點地段實行定人定崗管 理，取締東門大街、橫街沿街所有流動攤點，尤其是五角場夜宵市場; (5)組織工人清除建 筑物陽臺和窗戶上亂堆放和拆除破舊門窗防護欄和違法建設(shè)， 共整改了 100 余戶陽臺， 清除 亂堆放面積達數(shù)千平方米、拆除 2020處破舊防護欄和 2020處違法建設(shè); (6)組織工人移除 北新橋兩側(cè)的六根廢棄電線桿以及電線桿之間的廢棄電線; (7)對東門大街、橫街沿街 6 個報亭、8 個電話亭要求經(jīng)營者進行出新。整治過后，櫥窗亮了，立面美了，明顯的整治效 果得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
為鞏固和保障整治成果， 中隊女子步行組加強對東門大街長 效管理，通過上、下午班顛倒管理和全天班配合管理，女隊員們采用徒步巡查執(zhí)法方式，在 東門大街落實“無縫銜接”式管理。
3. 落實長效管理，打造優(yōu)美步行街 為貫徹落實市委市政府“重大項目突破年，生態(tài)環(huán)境攻堅年，機關(guān)效能提升年”活動， 更好的為市民創(chuàng)造一個優(yōu)美的步行街購物環(huán)境， 根據(jù)大隊工作精神， 中隊對司馬坊步行街和 金沙廣場進行了全面整治。
(1)加強車輛管理，在步行街兩側(cè)設(shè)置科學合理的停車場， 實行定人定崗無間隙管理，杜絕車輛進入步行街，引導(dǎo)車輛在停車場有序停放;
(2)取締步 行街占道經(jīng)營和超出門窗展示商品行為， 通過協(xié)商由步行街物管處制作統(tǒng)一工具， 在中山路 設(shè)置一處疏導(dǎo)點，安排 11 個攤點，實行自我保潔經(jīng)營;
(3)鏟除 60 余處玻璃櫥柜和外墻面 亂張貼和 30 余處小廣告，面積達 450 平方米，并及時進行了清洗;
(4)拆除兩處影響市容 的越街桿線;
(5)通過與步行街物管處協(xié)商，由物管處出資 2 萬余元統(tǒng)一出新步行街圍欄， 并安排人員專門清掃，全天保潔。通過整治，步行街面貌渙然一新，隨后中隊落實長效管理 機制，通過定人定崗管理，確保為市民提供一個優(yōu)美的購物環(huán)境。
4. 保障各項任務(wù)，全體人員齊上陣 從新年的第一天起， 中隊就接連不斷地迎接著各級保障任務(wù)， 元旦、 春節(jié)、 清明、 五一、 端午和各項活動保障任務(wù)等。為了較好地完成每次任務(wù)，中隊領(lǐng)導(dǎo)高度重視、精心組織、周 密布署，中隊的全體人員放棄輪休，全身心地投入到各級保障任務(wù)之中。遇到突急任務(wù)，緊 急啟動中隊應(yīng)急預(yù)案，以確保線路實現(xiàn)“三無” ，以最高的工作標準來完成保障任務(wù)，為政 府和廣大市民交一份滿意的答卷。同時通過線路保障工作，帶動和強化環(huán)境綜合整治。
五、加強信息宣傳的正面報道，展示城管人的良好形象
1.加強信息宣傳的正面報道 “如何展示我們城管人的良好形象，讓市民多了解我們?！?一直以來，中隊十分重視信 息宣傳報道， 一方面緊緊圍繞當前的工作重點通過信息向大隊進行實時報道， 尤其中隊自主 創(chuàng)辦《中隊之窗》
，及時報道中隊的工作動態(tài)、當榮之事;另一方面與新聞媒體加強聯(lián)系， 溝通交流， 及時向他們提供我中隊開展的各項有意義活動的信息， 向市民展示我們城管人的 良好形象，如中隊疏導(dǎo)點管理經(jīng)驗、東門大街便民修車鋪、東門大街創(chuàng)建“省市容管理示范 路”和東門大街劃置臨時停車泊位等先后被金壇電視臺直播、金壇日報、揚子晚報等報道， 我們的行動，為城管人爭了光。
2.將“服務(wù)人民為榮、以背離人民為恥”貫徹到我們的行動中 中隊利用隊務(wù)會向全體人員宣讀展示社會主義榮辱觀 “八榮八恥”的內(nèi)容，并打印出來，送到每一位隊員手中， 使中隊全體人員自覺爭做當榮之事， 真正做到人民的城管， 為人民服務(wù)。
上半年， 中隊隊員、 協(xié)管員積極參加義務(wù)掃雪活動，兩次拾金不昧，見義勇為等受到市民好評。
六、存在的問題和下一步的打算 上半年的工作成績是有目共睹的， 但我們也要清醒地看到當前還存在著一些問題， 下半 年我們必須從以下幾個方面去努力。
1.進一步加強隊伍建設(shè) 隊伍整體素質(zhì)還未完全適應(yīng)城市管理的需要，工作的主動性不夠，主人翁意識缺乏。
2.進一步提高辦事率 對城管工作形勢認識不夠，違規(guī)管理率不高，有的制度，動真不頂真。個別人員混日子 思想較為嚴重，進取精神不強。
3.進一步加強中隊內(nèi)部的考核 中隊內(nèi)部的督查考核工作還不到位， 造成了長效管理的措施不到位， 致使有的重要地段 出現(xiàn)整治回潮現(xiàn)象。
4.進一步創(chuàng)新亮點、特色工作，做實做細已有的特色工作 中隊創(chuàng)造了許多特色、亮點工作，但仍缺乏精細、缺乏火候，有的還難以真正打響，有 的是墻內(nèi)開花墻外香。
5.進一步加大宣傳工作深入程度，擴大宣傳面 市民對城管工作的理解度、支持度還需提高，尤其是對利益關(guān)系人的宣傳還不到位。
篇八：城管中隊信訪半年工作總結(jié)
2020 年 8 月份城管中隊工作總結(jié)2020 年，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，城管中隊嚴格按照 局黨委的統(tǒng)一部署，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，舉全隊之力，履 職盡責，扎實推進縣城中區(qū)市容市貌工作，特別是城管執(zhí)法局組 建以來，堅持創(chuàng)新工作思路，破解執(zhí)法難題，規(guī)范執(zhí)法行為，整 肅隊伍作風，管理服務(wù)取得了新成效，執(zhí)法水平得到了新提升， 市容市貌取得了新突破，較好的完成了上級交付的各項工作任 務(wù)?，F(xiàn)將上半年主要工作情況及下半年的工作思路總結(jié)如下
一、8 月份主要工作
(一)整體謀劃，確?！皶h”期間市容整潔有序
在縣“會議”召開前期，城管中隊就迅速調(diào)整工作重心，提 前介入、整體謀劃，保障“會議”期間市容環(huán)境干凈、整潔、有 序。一是加強領(lǐng)導(dǎo)，重點落實。成立專項整治工作小組，制定保 障方案，層層動員，詳細部署，在常態(tài)化管理的基礎(chǔ)上著力加強 對“會議”代表委員駐地、會場周邊，代表委員行車沿線、重點 繁華大街及主要商業(yè)區(qū)的市容市貌管理。二是加大力度，保障投 入，在“會議”期間上足力量，加強值守，采取集中清理、高密 度巡查監(jiān)管，及時處置各類影響市容環(huán)境的突發(fā)事件，做好機動 保障工作。三是嚴肅紀律，樹立形象，嚴格隊容風紀，要求各執(zhí) 法人員認真履行好職責，講求文明執(zhí)法，注重教育疏導(dǎo)，以良好 的精神面貌營造和諧有序的“會議”氛圍。
(二)創(chuàng)新監(jiān)管，確保網(wǎng)格化管理模式形成長效
為打造縣城中區(qū)無縫鏈接網(wǎng)格化試點， 全面推行城市管理工 作網(wǎng)格化管理， 城管中隊設(shè)立了城東、 城中、 城西三個網(wǎng)格小組， 并明確各網(wǎng)格小組的管理范圍及管理職責，做到定人、定崗、定 責，確保上午 8:00-12:30、下午 2：30-6：30 內(nèi)全天候市容市 貌管理科學有序，營造良好的執(zhí)法工作氛圍。此外，在網(wǎng)格化管 理的基礎(chǔ)上進行集中拉網(wǎng)式整治，對屢教不聽、影響惡劣的攤販 則依法予以了行政處罰。
(三)突出重點，確保薄弱地段時段管理到位
為有效改善市容管理中存在的薄弱地段和時段疏于管理的 問題，城管中隊多次進行專項商討，研究解決方案，以實現(xiàn)薄弱 地段時段管理不薄弱為目標，真抓實干。在時段上，安排執(zhí)法人 員早上 7：00-8：00 對早市加強管理疏導(dǎo);在學校上學、放學 等重點時間段安排專人定點管理; 18：00-21：00 安排人員對 劉基廣場進行夜間廣場秩序的維持。在地段上，明確縣二中、城 西小學、塔山小學等中小學校園周邊作為重點，開展安全環(huán)境專 項整治。要求各學校設(shè)立組織協(xié)調(diào)小組，由副校長擔任組長，加 強學生的食品安全教育， 安排值班老師在學校周邊負責管理與勸 導(dǎo)， 發(fā)現(xiàn)不聽從勸導(dǎo)的及時反饋給協(xié)調(diào)小組; 增派巡查監(jiān)管力量， 加強巡查頻次，尤其是每日上班時間加強學校周邊的巡查頻次， 在學校周邊設(shè)立警示牌，明令禁止學校周邊 50 米內(nèi)設(shè)攤經(jīng)營， 違者予以取締，加強與協(xié)調(diào)小組成員溝通聯(lián)系，及時到現(xiàn)場進行 處置，努力營造縣城中區(qū)良好的教書育人環(huán)境。
(四)服務(wù)民生，確保本地特色產(chǎn)品規(guī)范經(jīng)營
城管中隊在城市管理過程中注重服務(wù)為民， “為民、 以 便民、 愛民、親民”為指導(dǎo)思想，堅持合理布局、疏堵結(jié)合、統(tǒng)一規(guī)劃、 統(tǒng)一管理的原則，在不影響交通和不破壞市容的前提下，統(tǒng)一安 置新大街楊梅攤點， 重點考慮因生活壓力而長期存在的流動攤販 (包括傷殘人員、生活困難居民等) ，引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營。上半年共 設(shè)立了 38 處臨時楊梅銷售疏導(dǎo)攤點，統(tǒng)一搭建藍色帳篷，統(tǒng)一 設(shè)置編號，統(tǒng)一納入管理。攤位經(jīng)營戶通過抽簽形式確定銷售攤 點，并與縣城管執(zhí)法局簽訂承諾書，承諾在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范 經(jīng)營，保持攤點周圍環(huán)境整潔。此外還對設(shè)立的經(jīng)營戶實行打分 制，以督促規(guī)范經(jīng)營行為落到實處。
二、下半年工作思路
下半年，城管中隊將繼續(xù)發(fā)揚良好的工作作風，齊心協(xié)力, 全面完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交待的各項工作任務(wù)和群眾關(guān)注反映的熱 點難點問題，重點抓好以下幾項工作。
(一)夜市整治管理 聯(lián)合多部門組織開展為期四個月夜市專項整治工作， 取締城 中區(qū)主街道的夜市攤點，切實解決我縣城區(qū)夜市的“臟、亂、差” 問題，探索建立健全夜市環(huán)境衛(wèi)生長效管理機制，全面提升城市 文明形象和品位，著力打造歐陸風情精品城市。
(二)流動攤點管理 按照“規(guī)范化、合理化、人性化”的原則進行流動攤點的治 理疏導(dǎo)。結(jié)合我縣道路路口較多，路面較窄，路口之間的距離過 近等特殊的縣情， 對城中區(qū)按區(qū)域劃分為三塊， 實行人性化管理。
絕對禁止區(qū)域：包括新大街、鶴城中路、少年宮路、鳴山路、龍 津路、臨江東路(新大街至校場路段) 、龍東路上首，禁止設(shè)攤 和其他任何占道經(jīng)營的行為; 相對禁止區(qū)域
新建嶺腳、 橫石條、 圣旨街、少年宮路、龍東路下首、塔山路、馬鞍山路，該區(qū)域在 不影響行人和交通的情況下，經(jīng)審批可允許在居民區(qū)周邊、里巷 口(車輛通行較少的通道單側(cè))等處有序設(shè)攤經(jīng)營;疏導(dǎo)區(qū)域
橫石條、 中醫(yī)院下側(cè)道路、 涌金街[小百貨]、 新建嶺腳賣花場地、 塔山路、臨江東路(校場路以下馬鞍山路以上的內(nèi)側(cè)人行道) 、 東山路路口、審批中心周邊人行道，該區(qū)域可以在規(guī)定的時間段 內(nèi)有條件的設(shè)置臨時攤點。
(三)規(guī)范戶外廣告管理 建立健全戶外廣告專項規(guī)劃，聯(lián)合多部門組織規(guī)劃、設(shè)計單 位編制戶外廣告設(shè)置布點規(guī)劃方案。
重點抓好以下兩個方面的監(jiān) 管：一是未經(jīng)審批，擅自設(shè)置的戶外廣告;二是己審批許可但超 過許可年限， 因部門多重管理、 日常管理監(jiān)督不到位的戶外廣告。
(四)擴大管理區(qū)域 在充實執(zhí)法隊伍后，把甌南街道、油竹街道納入管理范圍， 并逐步加大市容市貌的管理力度。認真接待群眾來信來訪，繼續(xù) 做好信訪工作。
(五)加強隊伍建設(shè) 實施半軍事化管理，組建一支市容市貌處置機動小組，對突 發(fā)的情況馬上快速行動予以解決，努力營造一支銳意進取、開拓 創(chuàng)新、敢于爭先、敢于擔當?shù)淖鲬?zhàn)隊伍。
繼續(xù)強化隊員思想教育 和業(yè)務(wù)培訓，實習每月評比考核。嚴格考核獎懲，建立一套嚴謹 的定量與定性相結(jié)合的考評標準和辦法，建立“能上能下、能進 能出”的用人機制，進一步激發(fā)了執(zhí)法隊員的事業(yè)心和責任心， 以制度保證城管工作的高效和長效。
篇九：上半年信訪城管中隊工作總結(jié)
上半年，中隊在城管局、大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以打造優(yōu)美、和諧、宜居的城市市容環(huán)境為目標，以“長效管理提升年”為抓手，以創(chuàng)建東門大街“省市容管理示范路”為載體，加強學習交流，認真貫徹落實上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強城管執(zhí)法隊伍建設(shè)的一系列要求，在轄區(qū)各條道路上，全面推行精細化管理;積極倡導(dǎo)全體人員 “立足本職，樹立和踐行社會主義榮辱觀”，號召全體人員明是非，知榮恥，從我做起;通過參加 “春訓班”活動后，提高了隊員們的綜合素質(zhì)，增強了使命感和責任心，也推動了執(zhí)法管理工作向成熟發(fā)展。中隊各項工作正在向預(yù)期的目標進行，運作正常、發(fā)展良好，效果明顯。
半年來，全中隊共糾正門前出攤(超出門窗占道經(jīng)營)3656起、沿街亂晾曬858處;清除亂涂寫、亂張貼656處;清理破損門頭廣告招牌、燈箱、小黑板 665個;拆除過街條幅2566條;清理亂堆放12020整治廢舊收購點9處;糾正違章停車450余輛;清除廢棄電線桿8根;出新電話亭、報亭2020; 發(fā)送市局、大隊各類通知1000多份，批評教育1500多人次。
一月份至六月份，中隊共立案查處各類案件740起，處罰金額 271336元(占大隊處罰總額60.9%)：一般程序處理152起，占案件總數(shù)的 2020%，處罰金額244116元，占罰款總數(shù)的90%;簡易程序處理545起，占案件總數(shù)的73.6%，處罰金額2722020占罰款總數(shù)的10%; 強拆43起，占案件總數(shù)的5.8%。其中占道經(jīng)營案件106起，共罰款13100元;店外占道作業(yè)案件1起，共罰款100元;車輪帶泥污染路面案件3起，共罰款1500元;鐵輪車上路行駛案件1起，共罰款500元;傾倒垃圾案件4起，共罰款2400元;亂設(shè)廣告案件13起，共罰款10500元;亂堆放案件 1起，共罰款1000元;損壞樹木案件1起，共罰款4300元;亂搭建案件6起，共罰款13800元;污染環(huán)境案件1起，罰款2020;占用城市道路案件 3起，共罰款20200元;未取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證案件5起，共罰款30300元;拖車案件172起，共罰款10000元;違法建設(shè)案件5起，共罰款 51800元。
一、加強隊伍建設(shè)力度，全面完善執(zhí)法風貌
1.從嚴治隊，加大執(zhí)法隊伍建設(shè)
中隊肩負一線執(zhí)法工作，執(zhí)法范圍廣、責任重、要求高。這就要求必須有一支紀律嚴明、作風過硬的高素質(zhì)執(zhí)法隊伍。針對中隊執(zhí)法人員人數(shù)多，年齡層次大、文化水平、執(zhí)法觀念迥異的特點，中隊以軍事化來要求每一名執(zhí)法隊員，以準軍事化的隊伍標準來打造執(zhí)法隊伍，以此規(guī)范化隊伍建設(shè)。
嚴格組織紀律和培養(yǎng)過硬作風一直是中隊隊伍建設(shè)與管理的基本要求。今年上半年中隊為鍛煉隊員意志，增強隊員團隊服從意識，提高隊員業(yè)務(wù)能力，每個月自行組織中隊進行一次軍事訓練和兩次政治業(yè)務(wù)培訓，認真組織學習《行政處罰法》、《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《隊員守則》、《隊員行為規(guī)范》、《八項紀律》、《六條禁令》等一系列法律法規(guī)制度，并要求每一位隊員嚴格貫徹執(zhí)行。
2.全心為民，提升行風評議績效
中隊一直以效能為軸線，進一步加強行風作風建設(shè)。一方面以加強隊伍建設(shè)和轉(zhuǎn)變工作作風作為城管行風建設(shè)的重要內(nèi)容，不斷強化“以人為本”的管理理念，提高城管隊伍的整體素質(zhì)和精神風貌。
一是加強思想教育。開展了嚴格、規(guī)范、系統(tǒng)的學習教育和思想、紀律整訓活動，使隊員的精神面貌大為改觀，政治思想水平顯著提高，行政執(zhí)法水平明顯提升，全心全意為人民服務(wù)的理念得到了進一步加強。
二是加強制度建設(shè)。積極完善和落實糾風工作責任制，建立了行風建設(shè)考核制度，成立督察考核組，加強中隊督察監(jiān)督，促進依法行政，做到事事有人做，做事有標準，工作有檢查，優(yōu)劣有獎懲。
上半年，我們及時處理市民來電舉報1000余次，做到件件有記錄、件件有回復(fù)，回復(fù)率達100%。收到人民來信舉報和效能投訴中心、市優(yōu)化辦轉(zhuǎn)辦案件5起，切實做到了每件事都有結(jié)果，真正實現(xiàn)了事無具細都關(guān)民的承諾
城管局工作總結(jié)與計劃篇四
1.推進全面從嚴治黨。以抓黨建促進業(yè)務(wù)能力提升，狠抓“兩個責任”落實，認真貫徹執(zhí)行管黨治黨法規(guī)制度，深入開展理論學習，加強和規(guī)范新形勢下黨內(nèi)政治生活，堅持“三會一課”制度，保障黨的組織生活經(jīng)常、認真、嚴肅，不走過場，力求實效，進一步增強了全局黨員干部的“四個意識”。突出抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，始終把抓班子、帶隊伍、正風氣作為班子的重大責任。嚴格規(guī)范干部的選拔任用程序，堅持正確的選人用人導(dǎo)向，營造出風清氣正的政治生態(tài)和干事創(chuàng)業(yè)的良好工作氛圍，為圓滿完成城市管理各項工作奠定了堅實的人才基礎(chǔ)。
2.強化城管隊伍管理。積極開展微腐敗專項整治，重點整治城管執(zhí)法人員以公謀私、粗暴執(zhí)法和“不作為、慢作為、亂作為”等作風效能方面的問題。開展城管系統(tǒng)“強基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風、樹形象”專項行動，加強業(yè)務(wù)技能培訓，健全內(nèi)部管理制度，嚴格執(zhí)行“七條禁令”，倡導(dǎo)“721”工作法，推行執(zhí)法全過程記錄制度，進一步提升城市管理和服務(wù)水平，樹立了城管隊伍嶄新形象，鍛造出一支吃苦耐勞、甘于奉獻、忍辱負重、頂真碰硬的淮河南岸城管鐵軍。
加強內(nèi)部監(jiān)督考核。修改完善了城管局《崗位責任制考評暫行辦法》，由城管監(jiān)督指揮中心對全體城管隊員履職盡責情況進行嚴格督察考評，考核結(jié)果與績效工資掛鉤，一周一通報，按月兌現(xiàn)獎懲，形成了獎勤罰懶的監(jiān)督考核機制，大大激發(fā)了同志們的工作熱情。
同時，修訂完善了黨組議事規(guī)則、車輛管理制度、公物管理制度、財務(wù)報銷制度和自行招標實施意見等一系列內(nèi)部管理規(guī)章制度，裝訂成《xx城市管理行政執(zhí)法局制度匯編》，組織全局人員認真學習，確保各項制度嚴格執(zhí)行到位，用制度管人、管事、管權(quán)，實現(xiàn)了隊伍管理規(guī)范化、制度化、法治化。
4.加大城管經(jīng)費投入。增加對城市管理執(zhí)法人員、裝備、技術(shù)等方面的資金投入。財撥人員綜合定額調(diào)整到每人每年17000元，換裝經(jīng)費93萬元財政全額保障。投入470多萬元建成了數(shù)字城管系統(tǒng)，運營經(jīng)費90多萬元。政府投入各類工程及環(huán)衛(wèi)設(shè)備款464萬元，城鄉(xiāng)生活垃圾收集處理經(jīng)費近1.2億元，為做好城市管理工作提供了強大的財力支撐。
5.創(chuàng)新城管工作機制。引入市場管理機制，通過政府向社會購買服務(wù)等方式，吸引社會力量和社會資本參與城市管理。實行環(huán)衛(wèi)保潔、垃圾處置、道路管理、數(shù)字城管信息采集市場化，降低行政成本，減少政府人財物投入，大大提高了城市管理效率和服務(wù)水平。
城管局工作總結(jié)與計劃篇五
堅定不移推進全面從嚴治黨。深入學習貫徹黨的十九大精神，嚴格落實黨建工作主體責任，確保一手抓黨建、一手抓業(yè)務(wù)成為常態(tài)。不斷加強和規(guī)范新形勢下黨內(nèi)政治生活，堅持“三會一課”制度，深入開展理論學習，堅持中心組學習制度，認真落實《準則》、《條例》等一系列管黨治黨法規(guī)制度，進一步增強全局黨員干部的“四個意識”，營造風清氣正，干事創(chuàng)業(yè)的良好政治生態(tài)。繼續(xù)推進“強基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風、樹形象”專項行動，扎實開展思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓，努力提高隊員業(yè)務(wù)能力和工作水平，提升執(zhí)法隊伍形象。
高標準抓好黨風廉政建設(shè)。嚴格落實黨風廉政建設(shè)“兩個責任”，狠抓執(zhí)紀監(jiān)督問責。嚴格執(zhí)行中央、省、市有關(guān)規(guī)定，加強公務(wù)用車、公務(wù)接待、公務(wù)考察管理。進一步完善涉及工程項目、設(shè)施設(shè)備、許可審批、服務(wù)外包等事項的管理制度，全面防控廉政風險。堅持常態(tài)化的明察暗訪工作，嚴肅查處違紀違規(guī)行為。
城管局工作總結(jié)與計劃篇六
1、大力推行城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)市場化。一是推進農(nóng)村生活垃圾治理ppp項目，推動剩余的22個行政村市場化運作管理工作，目前22個村的ppp項目招標工作正在進行，預(yù)計中標單位2020年元月底進場作業(yè);二是開展城區(qū)道路保潔、綠化管護和水面保潔一體化招標。xx區(qū)引入社會資本參與城市環(huán)衛(wèi)一體化保潔，將城市道路、綠地、水面、公廁、園林等一體化打包，構(gòu)建“大環(huán)衛(wèi)”格局。目前已完成xx城區(qū)道路保潔、綠化管護和水面保潔等服務(wù)采購招標，兩家單位中標，涉及2個標段。
2、加強城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治。一是持續(xù)推進農(nóng)村生活垃圾治理。目前已清除衛(wèi)生死角600余處，清運各類垃圾約12500余噸，清理漂浮物達550余噸，清運生活垃圾量累計30383噸;二是加強城區(qū)道路清掃保潔。提升城區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔質(zhì)量。實行“一日兩清掃、全天候保潔”、“集中普掃、分段保潔、無縫交接”的作業(yè)模式，確保路面質(zhì)量達到“八無八凈”。依照創(chuàng)建標準，對照達標;三是推進我區(qū)餐廚垃圾集中收運處理工作，已有78家簽訂餐廚垃圾收運協(xié)議，每日餐廚垃圾收運量約為1.5噸-2噸。
城管局工作總結(jié)與計劃篇七
一是推進城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)保潔再上新臺階。按照分類減量、資源回收、有機堆肥、無害化處理模式加快推進垃圾分類和資源化利用工作，為農(nóng)村“__”做出貢獻。進一步做好城鄉(xiāng)餐廚垃圾收運處置工作。
二是推進市容管理再上新臺階。充分發(fā)揮“數(shù)字城管平臺”作用，使管理區(qū)域達到精細化，管理內(nèi)容數(shù)字化，事件處置精確化，推進城市管理運作模式和工作機制的轉(zhuǎn)變;繼續(xù)推行網(wǎng)格化管理，實行定人、定事、定崗、定責、定績管理，實行區(qū)域和時間上的無縫鏈接。
三是推進拆違、控違再上新臺階。對來城存量違建進行細致摸排，制定拆除方案，依法拆除，同時杜絕新的違建產(chǎn)生。
四是推進市政設(shè)施維護再上新臺階。2020年計劃完成30條巷道改造，擬建3個社會公共停車場，并對重點路段進行雨、污分流管道改造，對下水管道進行全面清淤。
五是推進園林綠化再上新臺階。對已建成的城市主干道交岔口地段進行提升改造，新建清流西路等街頭綠地，打造節(jié)點景觀，提升城市形象。
六是推進城市亮化工作再上新臺階。強化來城城市公共照明，積極規(guī)劃建設(shè)城市亮化景觀，扮靚來城。
七是推進城管體制改革再上新臺階。進一步促進城市管理執(zhí)法與公安保障作用的有機結(jié)合，不斷完善城市管理部門與公安機關(guān)協(xié)調(diào)聯(lián)動新機制。指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)范執(zhí)法。
城管局工作總結(jié)與計劃篇八
一是加強市政基礎(chǔ)設(shè)施、園林綠化養(yǎng)護精細化水平。目前已維修和更換側(cè)石445米、更換井蓋127塊、修復(fù)路燈300余處，補植補栽各類綠化苗木6633株，盆栽80000盆。
二是提升城市城市排水防澇能力，確保城市安全度汛。實施五個城排泵站維修改造，開展城市管網(wǎng)普查及清掏工作。共疏通7條市政管網(wǎng)，市政井792座。
三是提升我區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建管水平。推動xx區(qū)五座新建公廁建設(shè)，強化公廁督查考核力度，做好轄區(qū)內(nèi)15座公廁的日常管理;新建薛鎮(zhèn)垃圾中轉(zhuǎn)站，配合丹陽鎮(zhèn)進行丹陽垃圾中轉(zhuǎn)站改造工作，提升我區(qū)垃圾轉(zhuǎn)運處理能力。
四是實施xx區(qū)27條道路和景觀河道綠化景觀提升項目及永新路道路環(huán)境綠化景觀提升改造項目。通過對道路環(huán)境、市政設(shè)施及綠化景觀提升改造，提升城區(qū)環(huán)境品質(zhì)。
城管局工作總結(jié)與計劃篇九
一是推進戶外廣告整治。依照全市戶外廣告總體規(guī)劃，尋求實現(xiàn)委托管理，順應(yīng)新形勢要求，適時修改《xx區(qū)戶外廣告管理辦法》。并會同福州市規(guī)劃設(shè)計院制定xx區(qū)戶外廣告規(guī)劃與設(shè)計，成文本修改后報區(qū)政府專題會研定。同時，精心組織實施戶外廣告專項治理工作，目前共拆除破損門頭廣告550余處，清理大型戶外廣告牌300余塊，拆除破舊墻體廣告290余處、燈箱廣告150余處、樓頂廣告牌45余處、耳招120余處、龍門架9處、清除亂拉亂掛橫幅2500余條，預(yù)計到今年12月底基本完成整治任務(wù)。
二是推進市容秩序整治。采取“全城區(qū)覆蓋、無縫隙管理、全方位監(jiān)管”的城市管理工作模式，對轄區(qū)主次干道進行巡查管理，做到堵疏結(jié)合，全面保障市容秩序，尤其加大占道洗車修車整治，通過逐戶向經(jīng)營戶講解政策法規(guī)的方式，教育經(jīng)營戶進店經(jīng)營，開展集中整治行動，杜絕出店經(jīng)營出店作業(yè)現(xiàn)象，還路于民。開展非機動車亂停亂放整治，全面清理非機動車占用機動車輛、占用盲道等違規(guī)行為，會同交警清理“僵尸車現(xiàn)象”;合理設(shè)置停車位，規(guī)范非機動車輛停放。并組織人員實施第一次非機動車輛停車位劃線工作，繪制停車標識。截止目前，共依法下達《責令改正通知書》260余份，整治出店(占道)經(jīng)營9020起，整治占道洗車修車50余家，取締流動攤販2120余處，清理店外亂堆亂放3380余起，理順亂停亂放車輛2500余次，停車位劃線2726平方米，刻圖非機動車模型266個。
三是持續(xù)推進大氣污染整治。響應(yīng)全區(qū)打贏“藍天保衛(wèi)戰(zhàn)”的硬性要求，制定了《夜市燒烤集中整治工作方案》、《揚塵污染及拋灑專項整治工作方案》，集中力量取締全區(qū)露天燒烤，推進渣土揚塵整治。共發(fā)放宣傳單頁400余份，組織執(zhí)法隊員開展夜間整治行動，嚴查油煙露天燒烤攤點及施工工地運輸車輛密閉不嚴等問題，堅決查處亂倒偷倒建筑垃圾的違法行為。共計出動執(zhí)法人員1550次，勸阻出店經(jīng)營126戶次，檢查運輸車輛800余輛，查處密閉不嚴110余起，批評教育110余起，進行行政處罰69起，罰款14300元，整治拋灑面積共約4000㎡，清理無主建筑垃圾900余處約600噸。有力推進了我區(qū)大氣污染整治工作的開展，有效改善了生態(tài)環(huán)境。
城管局工作總結(jié)與計劃篇十
城管執(zhí)法活動與市民群眾的生活息息相關(guān),而當前人民內(nèi)部矛盾復(fù)雜,城市管理面臨的新問題日益突出。下面是本站小編整理的一些關(guān)于城管局執(zhí)法
個人工作總結(jié)
，供您參考。
××年以來，本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求，始終堅持在學習中工作、在工作中學習，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，認真履行
崗位職責
，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻?，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
一、強化學習，持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)。
一是在日常工作中能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的有關(guān)論述，并運用其立場、觀點和方法分析解決實際問題，關(guān)心時事政治，努力提高政治理論水平，在思想上、行動上始終同黨中央保持高度一致;二是認真學習工作業(yè)務(wù)知識，重點學習公文寫作及公文處理及計算機軟件應(yīng)用知識。在學習方法上做到抓住重點，在重點中找重點，并結(jié)合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟件應(yīng)用方面的不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神，不斷增強服務(wù)意識，不斷增強自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學習城市管理法律、法規(guī)等知識，拓寬自己的知識面，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力。
二、恪盡職守，始終認真履行崗位職責。
一是認真收集各種信息資料，全面、準確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是對領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。一年來，完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、內(nèi)設(shè)機構(gòu)、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁維護工作。
三、嚴于律己，堅決做到廉潔奉公、勤政為民。
在工作中能嚴格遵守各項
規(guī)章制度
，注重儀表，規(guī)范著裝，具有較強的組織紀律觀念，時刻保持良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵，從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生，做到廉潔奉公。在×小時以外，同樣堅持原則，做到“慎獨”，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭。
回顧一年來的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學習、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻精神，真實、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，做一名合格的人民公務(wù)員，為建設(shè)新作出自己的貢獻!
成為一名城管執(zhí)法隊員已經(jīng)快一年了，在這段時間里，我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，對城管執(zhí)法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深，也讓我最為困惑的是：為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛，卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過認真的思考，我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上，結(jié)合太倉市當?shù)靥攸c，我對這一問題進行了初步的分析，產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點：
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經(jīng)營、占道經(jīng)營，屬于違規(guī)行為，我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關(guān)的法規(guī)不了解，認為擺攤只是謀生手段，是個人自由，不是違規(guī)行為，限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。
二是多數(shù)群眾認識不到流動攤點的危害性。如：妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生，對于合法的個體戶造成不公平競爭，商品質(zhì)量無保證，危害人民群眾生命財產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中，我們城管就是扣東西、罰款，覺得簡單、暴力，忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。
四是流動商販中確實有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體，沒有生活來源，處于貧困的境地，只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動攤點給當?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷?，隨時隨地能買到，便宜，因此得到當?shù)厝罕姷闹С帧?BR> 要改變這種現(xiàn)狀，要推動四個創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系，把群眾作為城市管理的“主體”，努力形成符合科學發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式，使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變，努力實現(xiàn)精細化、長效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式，堅持堵疏結(jié)合、標本兼治、重在治本的原則，圍繞解決民生問題探索市場化運作和社會化管理新模式，有計劃地放開地攤管理，有條件地增加彈性市場，不斷強化管理疏導(dǎo)，努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機制。進一步探索城市管理社會化路子，把城市管理由城管部門一家“獨唱”變?yōu)椤耙患翌I(lǐng)唱、大家合唱”，有效發(fā)揮各級組織、有關(guān)部門和廣大市民參與城市管理的積極性，整合各種資源，形成管理拳頭，提高綜合管理效率，努力形成調(diào)動社會力量和執(zhí)法資源，實現(xiàn)社會化大城管的氛圍和格局。
針對以上幾點原因，我認為可以通過以下方式來解決：
一是加強宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳，強化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片，特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂，讓百姓感同身受，認識到城管工作重要性;另外，舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動，聯(lián)合電視、報紙等媒體進行報道，讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法，同時在執(zhí)法過程中攝像，執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開，一方面讓群眾更了解城管工作，另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督，以進一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰?，同時也解決部分困難群眾的生活問題，可考慮在局部地區(qū)設(shè)置疏導(dǎo)點，但是需要登記申領(lǐng)許可證，并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時間內(nèi)經(jīng)營，同時搞好責任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面，對于無證經(jīng)營或違規(guī)經(jīng)營的攤點應(yīng)加大查處力度，堅決予以取締。
城管執(zhí)法工作非常的艱辛，也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時，積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持，不斷提高城市管理水平，打造和諧城市，共同推進城市全面發(fā)展。
在這一年里，我不管是份內(nèi)的還是份外的事都能夠腳踏實地的去做，不馳于空想，不好高騖遠，以惟真的工作態(tài)度和踏實的工作作風互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開展各項工作，完全得以于大隊領(lǐng)導(dǎo)和全體隊員的鼎力支持。在這里，我把自己一年來做的主要工作給大家作個簡單的匯報：
一年來，我嚴格要求自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標，在隊長的帶領(lǐng)下團結(jié)全隊發(fā)揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實作風，堅定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實工作，付出了最大的努力，爭取較好的成績，全面的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù)。
一、加強學習、轉(zhuǎn)變思想
無論是在市容管理或規(guī)劃建設(shè)監(jiān)管工作中，盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務(wù)的同時，不斷充電學習，查遺補漏，在鞏固自己一線執(zhí)法能力和執(zhí)法水平的同時，為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學習進取，不斷轉(zhuǎn)變思想觀念。
城管執(zhí)法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在今年的實際工作中，端正認識態(tài)度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，通過自學、業(yè)務(wù)培訓等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法，服務(wù)為民思想，不斷地提高自身的道德修養(yǎng)。本著群眾利益無小事，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點，邊學習邊總結(jié)邊提高。，并把自己的思想認識與實際的管理工作結(jié)合起來，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務(wù)為人民”。
二、注重實效、認真履行職責，全力推進“雙創(chuàng)”工作。
20xx年是我們旬陽城管人難忘的，更是旬陽城管人刻骨銘心的，“三鎮(zhèn)一體化”的規(guī)劃格局和創(chuàng)建“國家級衛(wèi)生縣城”是我們旬陽城管人立身之年，是攻堅克難，沖刺之年，是旬陽城管人樹立和提高行業(yè)形象的大好時機。
1.切實做好市容管理工作，建立長效管理機制。
積極響應(yīng)大隊部號召，積極參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查，以“定人，定崗，定責，定目標，定考核，定獎懲”為基礎(chǔ)的管理運作模式，根據(jù)轄區(qū)特點，人員特點，工作要求，逐步實現(xiàn)劃分合理化，人員搭配效能化，協(xié)調(diào)配合靈活化，檢查考核經(jīng)?；?，提高了縣城區(qū)市容管理的工作效率，擴大了城市管理的覆蓋面。通過實施分級化管理，營造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標。
2.切實抓好群眾反映強烈，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和創(chuàng)建熱點，重點和難點工作。
三、抓住機遇，切實加強隊伍建設(shè)。
著重在提高隊伍素質(zhì)上下功夫，做到了“四個注重”。第一，注重隊伍內(nèi)部管理，按照“培訓有制度、執(zhí)法有機制、過程有監(jiān)督”的管理運行目標。
第二，注重抓日常養(yǎng)成，利用現(xiàn)有的規(guī)章制度，抓經(jīng)常性的管理工作，做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓，有效地促進了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。
第三，注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風。針對執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎(chǔ)，培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟，增強責任感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實踐活動，幫助隊員樹立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，嚴格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法，更新觀念，強化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細致，扎實有效，“潤物細無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
四、廉潔自律，提高拒腐防變的能力。
在廉政問題上，嚴格按照廉政責任制要求自己，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易，不以權(quán)謀私，同時管好了自己的下屬。要求自己做到：
1.按守則自律。上級規(guī)定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的第一把手。
2.用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調(diào)整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上，都經(jīng)中隊會議討論決定，不搞”一言堂”，不立”小山頭”，力求秉公辦事。
3.以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以”隊長”自居，尋求索取，而是以”隊長”自律，講求奉獻，珍惜法律和人民給予的權(quán)力。
五、存在的問題和不足。
1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高，要不斷學習。
2、工作還不夠細致，稍顯急躁。
城管局工作總結(jié)與計劃篇十一
一是全面取締占道經(jīng)營。按照“主街主路嚴禁、支街小巷規(guī)范”的標準，早晚班不間斷巡查，堅決杜絕店外經(jīng)營、跨門經(jīng)營、流動經(jīng)營現(xiàn)象。聯(lián)合壽春鎮(zhèn)、公安局清理取締了西大寺巷占道攤點，劃定攤位226個，安置攤點122戶，徹底解決了壽春小學師生和附近居民出行難問題。開展夏季集中攻堅行動，取締新城區(qū)各個小區(qū)門前占道攤點1000多個，清理出店經(jīng)營800多家。有力遏制了各類非法占道、出店經(jīng)營行為，切實維護和提升了城區(qū)市容環(huán)境。
二是整治沿街建筑立面。對新老城區(qū)沿線門店違規(guī)樓體廣告牌、燈箱、非法小廣告、破損公益廣告和私設(shè)障礙物等進行整治。共清理破損破舊布幅廣告8030平方米，清除亂貼亂畫、非法小廣告10萬多處，清理條幅廣告1195條，增設(shè)公益廣告10處。
三是規(guī)范夜市攤點秩序。2020年7月9日開始，對城區(qū)夜市攤點開展集中整治，取締新城區(qū)陽光歐洲城、紫金苑、賓陽南擴等小區(qū)周邊及老城區(qū)主街主巷夜市攤點，嚴禁商鋪出店經(jīng)營。在新城區(qū)錦天農(nóng)貿(mào)大市場西側(cè)、淮河廣場東側(cè)設(shè)置了兩處夜市便民疏導(dǎo)點，安置流動攤點356戶。
四是取締城區(qū)燃煤爐具。集中力量對城區(qū)經(jīng)營戶燃煤爐具進行排查，要求經(jīng)營戶更換環(huán)保爐具。每晚組織執(zhí)法人員集中巡查，依法查處新老城區(qū)存在超標排放油煙的燒烤店、早點鋪、夜市排擋等，取締露天經(jīng)營燒烤攤點18處，督促288家店鋪自行“煤改氣”、“煤改電”爐具1000多個，查扣經(jīng)營性小煤爐282個。目前，新老城區(qū)全部使用環(huán)保無煙灶具規(guī)范經(jīng)營。
五是全面防控違法建設(shè)。我局作為違法建設(shè)治理牽頭單位，嚴格執(zhí)行《xx違法占地和違法建設(shè)查處管理辦法(試行)》，建立健全違法建設(shè)巡查機制和舉報處理機制，出臺了違法建設(shè)舉報獎勵辦法，設(shè)立違法建設(shè)舉報電話，及時核查違建舉報信息。推行網(wǎng)格化管理，做到巡查不留盲區(qū)，確保及時發(fā)現(xiàn)和查處違法建設(shè);同時，積極配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好拆違工作，形成了“屬地管理、分級負責、任務(wù)明確、責任落實、監(jiān)察到位”的防違控違體系，基本實現(xiàn)違法建設(shè)“零增長”目標。
2020年度違法建設(shè)治理任務(wù)27.57646萬平方米，截至11月初，全縣共治理違法建設(shè)38.17萬平方米，已完成年度目標任務(wù)的138%。
城管局工作總結(jié)與計劃篇十二
一年來，本人在城管委（執(zhí)法局）黨組和執(zhí)法支隊以及同事們的關(guān)懷、支持、指導(dǎo)和幫助下，堅持“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業(yè)務(wù)精通”的工作思路，堅強拼搏，求實創(chuàng)新，認真履行好工作職責。通過自身不懈的努力，圓滿完成全年拆違工作任務(wù)，使自己在實踐中得到了鍛煉，工作中學到了知識，增長了見識。現(xiàn)將一年來本人的工作、學習和思想情況總結(jié)如下：
1、加強政治思想學習。作為一名黨員干部，本人充分認識到，加強政治理論學習，是堅定理想信念、與黨中央保持一致的重要前提，是保持奮發(fā)向上和與時俱進精神狀態(tài)的動力源泉。一年來，本人堅持不懈地扎實工作，虛心向先進的同志學習，學習他們豐富的工作經(jīng)驗、優(yōu)秀的思想品德和敬業(yè)精神、堅強黨性和優(yōu)良作風。自覺提高學習積極性，積極參加黨組織的各項學習活動，并注重平時自學。特別是認真的學習了黨的十八大報告，使我更加清晰地知道了自己努力和提高的方向，更加深切地感受到了自己肩上所擔負的責任和義務(wù)，也更加堅定了我永遠熱愛黨、永遠跟黨的走的決心和信心。深刻領(lǐng)會中央的路線和各項方針政策，及時把思想認識統(tǒng)一到中央的精神上來，并以此指導(dǎo)個人的言行，樹立了“講工作、講團結(jié)、講奉獻”，進一步提高了本人的理論水平與政治素質(zhì)，確保在思想上和黨保持高度一致，也強化了廉潔自律的自覺性。同時，能認真參加黨員評議活動，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
2、認真學習工作業(yè)務(wù)知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己的業(yè)務(wù)有針對性地進行學習，不斷提高自己的依法行政工作能力。在平時的業(yè)務(wù)學習過程中，能虛心向其他同事請教，通過多看多想多聽多問多做，努力使自己在城管工作中得到鍛煉。同時，本人還充分利用工作閑暇時間，自覺學習了物權(quán)法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識，不斷積累自己的業(yè)務(wù)知識，為今后更好的工作奠定堅實基礎(chǔ)。
違法建設(shè)管理處，是協(xié)調(diào)我市執(zhí)法系統(tǒng)拆除違法建筑工作的主要處室，同時又主要承擔著我市拆除違法建筑領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的日常工作事務(wù)。作為違法建設(shè)管理處的一名工作人員，我深知任務(wù)艱巨，責任重大。為此，在工作中，本人更加注重嚴格把關(guān)，遇事向領(lǐng)導(dǎo)多請示多匯報。
一年來，本人始終堅持“人性化執(zhí)法、和諧拆違、平穩(wěn)推進”的工作思路，在認真總結(jié)幾年來拆違工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新工作機制，加大對私搭亂建違法建筑的巡查力度、督導(dǎo)各責任單位的管控、拆除和宣傳工作；積極協(xié)調(diào)各區(qū)縣三級監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮監(jiān)管作用；采取有效措施加大全市查處違法建設(shè)工作力度。全年配合各拆違單位共拆除違法建筑147萬平方米、完成全年目標任務(wù)100萬平方米的147%；全年勘驗各區(qū)（縣）待拆現(xiàn)場1527處，勘驗面積達92萬平方米；參與各單位規(guī)模較大的強拆行動53次，對一些影響較大、群眾反映強烈的違法建筑下發(fā)了督查通知并實施了拆除。利用節(jié)假日先后對全市暗查61次，對暗查中發(fā)現(xiàn)的問題適時進行督查督辦。
本人能經(jīng)常性的學習有關(guān)廉政建設(shè)方面的政策規(guī)定，學習中紀委提出的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的“六項規(guī)定”、“四大紀律八項要求”，不斷增強自律意識，提高自身思想修養(yǎng)；始終將干部廉潔作風和自律意識作為維護黨的威信干好本職工作的基礎(chǔ)，廉潔自律，保持共產(chǎn)黨員本色；嚴格遵守八個堅持八個反對，以此端正工作作風、生活作風；常把自己和身邊的干部群眾放在一起，用身邊發(fā)生的違紀案件警示自己，做到警鐘常鳴，不斷增強自身拒腐防變能力。
具體工作中，始終保持謙虛謹慎的工作態(tài)度，邊學習邊實踐邊積累邊提高，切實履行好自己工作職責；在有關(guān)程序和細節(jié)上公開透明，嚴格政策，用好權(quán)，把好關(guān)，堅決杜絕吃、拿、卡、要等違紀行為。一年來，沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。
反省一年來的學習和工作，距上級的要求還有差距：一是理論學習抓得不夠緊，運用科學發(fā)展觀理論分析問題和解決問題的能力不夠強。二是思想解放程度不夠，對工作實踐中遇到的各種矛盾解決的辦法不夠多。三是忙于具體事務(wù)工作較多，思考矛盾、梳理問題較少。沒有從大局的角度，思考處理解決一些問題。對此，我將吸取教訓，堅決予以糾正。
今后，我將不斷加強學習，努力提高履行職責的.能力，進一步樹立執(zhí)法為民的工作理念，對全市違法建設(shè)的遏制、違法建筑的拆除工作做好現(xiàn)勘研討建議工作。
城管局工作總結(jié)與計劃篇十三
一是大隊在“三違”集中整治工作中，參加聯(lián)合執(zhí)法206次，徹底拆除“三違”建筑22處，拆除面積20147平方米，并對頂風搶建209處違法建筑采取拆除墻體、斷電、銷毀施工工具等強制停工措施，有效地遏制了違法建設(shè)繼續(xù)蔓延。二是先后派出30余人次參加上級建設(shè)管理部門組織的法律法規(guī)知識培訓，并印制與規(guī)劃建設(shè)執(zhí)法相關(guān)的法律法規(guī)書籍500本供大隊人員學習。三是規(guī)范填寫使用各類執(zhí)法文書，達到了依法辦案、依程序辦案、處罰適當，適用法律準確的目標。四是出動執(zhí)法宣傳車300余臺次，在城區(qū)內(nèi)巡回宣傳《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》等相關(guān)法律法規(guī)，營造濃厚的執(zhí)法氛圍。五是正確及時處理了縣“三違”整治辦、縣群工部轉(zhuǎn)來信訪案件196起、群眾來訪260余起。六是積極爭取財政撥款、自籌資金等方式，為大隊備齊了執(zhí)法車輛。七是為每一名執(zhí)法人員配備了執(zhí)法服裝，樹立了良好的執(zhí)法形象，達到震懾效果。八是積極協(xié)調(diào)政府和財政部門為大隊全部上班人員購買了住房公積金。九是財務(wù)收支情況。今年罰沒收入709萬元，財政撥款160萬元，三違辦撥款6萬元；全年共支出453萬元。
一是對城區(qū)的自建房管理力度不夠大，考慮到矛盾、焦點比較突出，怕影響穩(wěn)定。二是在“三違”工地復(fù)工之后的巡查過程中，工作做得還不扎實、不具體、不仔細，個別工地有混水摸魚的現(xiàn)象發(fā)生。
1、緊緊圍繞局黨委20xx年工作思路，服從縣委、政府的中心工作安排，堅決遏制和杜絕小產(chǎn)權(quán)房建設(shè)死灰復(fù)燃，特別是節(jié)假日期間大隊更要加強巡查力度，堅決遏制三違行為有新的苗頭發(fā)生，同時加大對城區(qū)自建房管理力度，拿出管理小產(chǎn)權(quán)房的手段管理自建房。
2、充分發(fā)揮大隊管理職能，嚴把項目規(guī)劃、報批、施工建設(shè)等關(guān)口，積極協(xié)助局屬二級機構(gòu)對建筑市場的管理，構(gòu)建正規(guī)有序的建筑市場秩序。
3、加大行政執(zhí)法學習力度，培養(yǎng)一支過硬的規(guī)劃建設(shè)執(zhí)法隊伍。
4、完成好局黨委交辦的其他各項任務(wù)。
規(guī)劃建設(shè)執(zhí)法大隊
20xx年xx月xx日
城管局工作總結(jié)與計劃篇十四
秉承“依法行政、為民執(zhí)法”的團隊理念，以“政治強、業(yè)務(wù)精、執(zhí)法嚴、作風硬、效率高”為衡量標準，舉全局之力，傾力打造一支“政治過硬、紀律嚴明、作風優(yōu)良、訓練有素、服務(wù)至上”的文明執(zhí)法之師。
(一)夯實基礎(chǔ)，堅固堡壘，黨建工作扎實推進。
1、加強干部職工思想政治教育。認真組織全局干部職工學習黨的xx大精神，廣泛宣傳發(fā)動干部職工參與解放思想大討論活動，認真組織實施“實現(xiàn)偉大中國夢、建設(shè)美麗繁榮和諧”主題教育活動，組織開展退伍軍人“退伍不褪色”等活動，形成共產(chǎn)黨員先鋒引領(lǐng)，一般干部齊頭跟進的濃厚學習氛圍。
2、優(yōu)化基層組織和人員配置。進一步優(yōu)化黨的基層組織配置，選優(yōu)配強基層黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子。根據(jù)城市管理工作需要，新設(shè)立執(zhí)法大隊黨支部，大膽啟用一批年輕有為的同志進入各支部班子，對其它各黨支部進行了選舉換屆，形成了結(jié)構(gòu)合理、人盡其才、才盡其用的良好局面。黨員隊伍建設(shè)不斷壯大。今年新發(fā)展黨員2名，按期轉(zhuǎn)正3名，發(fā)展黨員積極分子5名，目前全局共有正式黨員117名，預(yù)備黨員2名，入黨積極分子5名，“七一”表彰優(yōu)秀黨務(wù)工作者4名，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員17名，全年共收繳并按時上交黨費11351元。
3、黨風廉政建設(shè)不斷加強。堅持財務(wù)公開、民主理財，接受職工監(jiān)督;始終堅持政府采購和“收支兩條線”，做到遵規(guī)守紀;成立廉政風險防控領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《廉政風險防控工作實施方案》，完善了廉政建設(shè)工作制度，深入排查廉政風險點，落實了防控措施。建立了“一把手”負總責、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、中層干部“一崗雙責”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制，全年未發(fā)生任何違法黨風廉政建設(shè)相關(guān)規(guī)定的情況。
4、幫扶工作收效明顯。按照縣委關(guān)于“掛包幫”工作的統(tǒng)一部署，結(jié)合我局職能職責認真開展今年的幫扶工作。落實了具體幫扶人員，列支了專項幫扶經(jīng)費，深入開展了調(diào)研，掌握了村情民意、經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和制約發(fā)展瓶頸，詳細制定了幫扶措施并逐步予以落實。
5、搞好群眾路線調(diào)研工作。根據(jù)縣委辦《縣開展黨的群眾路線教育實踐活動專題調(diào)研工作實施意見》的通知精神，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，就“如何開展好城市管理工作”展開專題調(diào)研，為第二批黨的群眾路線教育實踐活動積累了經(jīng)驗。
(二)嚴把入口，注重教育，隊伍建設(shè)有聲有色。
今年，按照公開公平、競爭擇優(yōu)的原則，新招錄5名公務(wù)員和16名協(xié)管員，執(zhí)法隊伍不斷充實。積極開展新進人員崗前培訓和中層干部能力素質(zhì)提升工作，并著重加強了能力建設(shè)、思想作風建設(shè)、基層組織建設(shè)“三項建設(shè)”，不斷夯實基層工作基礎(chǔ)，干部職工的思想政治素質(zhì)得到明顯提升，工作能力得到顯著增強，極大地促進了我局各項工作穩(wěn)步推進。
(三)創(chuàng)新形式，增強素質(zhì)，團隊形象顯著提升。
一是舉辦主題演講比賽，增加職業(yè)認同感。成功舉辦“我驕傲，我是城管人”主題演講比賽，極大地激發(fā)了廣大城管執(zhí)法隊員立足本職、干事創(chuàng)業(yè)的激情，增強了職業(yè)榮譽感和認同感。
二是推行中層公開競聘，創(chuàng)新選拔新機制。本著“公開、公平、公正”和“德才兼?zhèn)?、以德為先、注重實績”的原則，公開競聘多名中層干部，進一步挖掘出了各個層面的優(yōu)秀人才，也進一步激發(fā)了各級干部的競爭意識和工作激情。
三是開展工會業(yè)余活動，增強團隊凝聚力。由機關(guān)工會牽頭，與局辦公室、婦聯(lián)、團委一道，建立了員工活動室，倡導(dǎo)全體干部職工利用業(yè)余時間積極參加體育鍛煉。利用業(yè)余時間組織局機關(guān)、局屬各單位廣泛開展乒乓球、象棋、羽毛球、拔河等健康類小型體育比賽，旨在增強干部員工身體素質(zhì)的同時，進一步增強全局干部職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四是參加城管系統(tǒng)
軍訓
，提升執(zhí)法總水平。選派部分干部職工參加全市城管執(zhí)法隊伍軍訓，為“提高執(zhí)法水平，樹立城管新形象”和更好地投身城市管理工作打下更加堅實的基礎(chǔ)。
五是參評執(zhí)法十佳標兵，凝聚城管正能量。我局同志憑借過硬的綜合素質(zhì)和工作能力在市第二屆“十佳城管文明執(zhí)法標兵”評選活動中脫穎而出，在為局爭光的同時也起到了“樹立典型、弘揚正氣”的重要作用。
六是強化中層干部教育，培養(yǎng)復(fù)合型人才。以科學發(fā)展觀和黨的xx大精神為指導(dǎo)，以“創(chuàng)建學習型單位、爭做學習型干部”為載體，由執(zhí)法局領(lǐng)導(dǎo)擔綱主講，通過培訓學習，逐步提升中層干部駕馭城市管理的總體水平，并重點解決了四個方面的問題：一是中層干部如何具備堅定的政治思想和較高的職業(yè)道德水準。二是中層干部如何成為行業(yè)的中堅力量。三是中層干部如何具備較強的管理能力。四是中層干部如何當好上下級的紐帶和橋梁，當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
(四)圍繞中心，緊扣發(fā)展，主題教育不斷深化。
我局成立了主題教育活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，及時制定并下發(fā)實施方案，在為期3個月的時間里重點開展以下專題教育:
一是開展“實現(xiàn)中國夢、堅決跟黨走”教育。學習關(guān)于中國夢的重要論述，深刻理解中國夢的科學內(nèi)涵、本質(zhì)要求。二是開展“領(lǐng)先發(fā)展、率先跨越”教育。學習縣第十二次黨代會和縣委十二屆四次全會精神，學習省委、市委、縣委關(guān)于經(jīng)濟社會發(fā)展的一系列重大戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略部署。三是開展“團結(jié)和諧、維護穩(wěn)定”教育。大力倡導(dǎo)文明新風，引導(dǎo)黨員干部群眾充分認識和諧穩(wěn)定對建設(shè)“美麗”的重要性;以開展“三城創(chuàng)建”活動為契機，引導(dǎo)廣大人民講文明提素質(zhì)，形成和諧有序的良好秩序和堅韌不拔的創(chuàng)建精神。四是開展“凝心聚力、感恩奮進”教育。教育引導(dǎo)廣大干部群眾充分認識社會主義制度的優(yōu)越性，感恩黨、感恩祖國、感恩社會，自覺樹立和增強全局觀念、大局意識;正確處理個人利益與集體利益的關(guān)系，正確表達合理訴求，自覺維護改革發(fā)展穩(wěn)定大局;進一步構(gòu)建和諧的黨群干群關(guān)系;增強共同推進“六大興縣行動”，實現(xiàn)“四個三”發(fā)展目標的責任感、使命性。
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，宣傳工作重要性進一步凸顯。
今年以來，局黨組高瞻遠矚，將宣傳工作擺在極其重要的突出位置，從局機關(guān)和電臺、報社抽調(diào)4名精兵強將，專門成立了執(zhí)法局宣傳股，以“宣傳城管、增進理解”為目的，加快營造更加和諧的執(zhí)法環(huán)境。
(二)搭建外部載體，營造利于工作推進的執(zhí)法環(huán)境。
依托《日報·?？?、電臺、電視臺等新聞媒體，分別以“祖墳上違章搭建起三層小樓”、“今天我當環(huán)衛(wèi)工—志愿體驗日活動”、“城管進校園”、“加強文明創(chuàng)建”等活動為題進行了多形式、多角度的專題報道。目前，我局在縣級主流媒體投稿達126篇(次)，《日報·?？蜂浻?7篇，電視臺報道29篇，電臺報道26篇，手機報報道34篇，及時、準確、客觀地報道了城市管理工作的點點滴滴，為宣傳城管、增進了解起到了實質(zhì)性作用。
(三)重視宣傳創(chuàng)新，利用多種平臺開展無縫隙宣傳。
一是設(shè)置戶外廣告宣傳。聯(lián)系公交公司、廣告公司，在戶外廣告牌、電子led顯示屏、出租車等設(shè)計制作宣傳標語，向市民傳遞城市管理法律、法規(guī)和相關(guān)的信息，教育和引導(dǎo)群眾增強城市管理意識和文明意識。二是印制宣傳單，加強政策、法律、法規(guī)宣傳。下半年印制“查違治違”宣傳單1萬份,“文明交通、你我共享”規(guī)范交通秩序宣傳單5000份。三是利用短信平臺宣傳。在節(jié)日期間或重大活動開展之際，利用電信、移動、聯(lián)通的短信平臺，向干部群眾發(fā)送城管溫馨提示或法規(guī)宣傳短信，增進干部群眾對城市管理工作的支持和理解。
(四)重視網(wǎng)絡(luò)輿情，強化輿情關(guān)注引導(dǎo)和宣傳培訓。
及時關(guān)注涉及我局的網(wǎng)絡(luò)輿情，正確引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論，收集網(wǎng)絡(luò)反映熱點、難點，與各單位聯(lián)系處理，降低執(zhí)法風險。召開全局宣傳工作暨業(yè)務(wù)培訓會，邀請縣委宣傳部副部長李召宇為全局干部職工授課，對網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展趨勢、輿論事件的傳播規(guī)律特點進行了深入剖析。要求全體執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中要關(guān)注民情，主動接受監(jiān)督，積極回應(yīng)群眾訴求，慎言慎行，要加強法律知識學習，依法行政、為民執(zhí)法，不斷提高執(zhí)法服務(wù)水平，體現(xiàn)城管執(zhí)法的新亮點、新形象，為城管執(zhí)法工作的開展創(chuàng)造更加有利的外部環(huán)境，形成人人參與城市管理的良好局面。
(一)加大城區(qū)交通秩序整治力度。
一是開展集中整治。我局共聯(lián)合交警部門開展三次集中整治行動，共發(fā)放宣傳資料5000余份，口頭提醒和教育3000余人。二是科學規(guī)劃停車位。對全城區(qū)車輛停放現(xiàn)狀進行實地勘察、科學規(guī)劃，在(以南)、宿舍等學校、小區(qū)、市場周邊近增設(shè)非機動車車欄329米，機動車停車位270個。三是加強車輛違規(guī)管理。全年，我局共糾正、教育、處罰亂停亂放機動車11280輛，非機動車13840余輛。
(二)加大市容市貌的整治力度。
一是著眼解決市民反映強烈的“熱點”、“難點”問題。加大對油煙擾民和噪音擾民等的管理處罰力度。二是對主要街道的市容市貌進行綜合治理。以城區(qū)主干道和窗口區(qū)域為重點，以清理落地燈箱、廣告標語和拆除破舊廣告為核心內(nèi)容，抽調(diào)專門執(zhí)法力量，清理落地燈箱、廣告牌2300余塊，強制拆除破損招牌6000余平方米，條幅620余條，清除牛皮癬2300余處。此外，著重規(guī)范了戶外廣告的設(shè)置與管理。全年共查處未經(jīng)審批設(shè)置的廣告17處。其中公共空間廣告4處，800余平米，非公共空間廣告13處，400余平米。三是重拳出擊，嚴厲打擊各類占道行為。本著“邊整治、邊宣傳、邊疏導(dǎo)、邊規(guī)范”原則，為自覺遵守城市管理規(guī)定的攤主指定臨時經(jīng)營地點，對不聽勸阻占用公共場所設(shè)點經(jīng)營的依據(jù)相關(guān)規(guī)定從嚴、從重進行處罰，并對其經(jīng)營工具依法予以證據(jù)保存，全年共整治冒市經(jīng)營456個，占道經(jīng)營2835處。四是疏堵結(jié)合，加大流動攤點整治力度。對城區(qū)流動攤點進行摸底調(diào)查、分類梳理，按照“疏堵結(jié)合、標本兼治、總量控制、逐漸減少”等原則，嚴格實行屬地管理，對非設(shè)置地點的流動攤點堅決予以取締。同時在城區(qū)范圍內(nèi)調(diào)研夜市攤點集中經(jīng)營點位，初步規(guī)劃在美豐大道設(shè)置夜市攤點集中區(qū)，積極引導(dǎo)夜市攤點向集中區(qū)發(fā)展，起到便民利民、管理規(guī)范的重要作用。
(三)加大校園周邊環(huán)境秩序整治力度。
一是制定整治方案，開展集中整治。在太和一小、六小、中學、四幼等中小學周邊，針對早、中、晚，無證商販擺攤設(shè)點、占道經(jīng)營現(xiàn)象，打破常規(guī)的執(zhí)法作息時間，采取守點、巡線、集中整治等措施，對不聽勸阻的流動攤點堅決打擊，依法收繳其違規(guī)經(jīng)營物品，全年共出動執(zhí)法人員330余人次，執(zhí)法車輛130余車次，整治流動攤點387處，規(guī)范了54個攤點。二是抽調(diào)力量，開展交通疏導(dǎo)。安排執(zhí)法人員在學校上、下學高峰期對太和一小、太和四小、太和六小等路段進行交通疏導(dǎo)，共疏導(dǎo)非機動車、摩托車1300余臺次，并安排專人加大了對停放在人行道上的機動車的查處力度。
(四)加大在建工地施工現(xiàn)場的管理力度。
加強對城區(qū)范圍內(nèi)從事建筑及裝飾裝修工程的現(xiàn)場管理力度，防止施工現(xiàn)場亂象，減少城市揚塵污染，提升城市形象。組織召開全縣市政工程及裝飾裝修工程建設(shè)管理工作會，并聯(lián)合整治辦、住建局發(fā)布《關(guān)于進一步規(guī)范市政工程及裝飾裝修工程建設(shè)管理的通知》，要求各施工單位必須封閉施工，做到圍欄標準化、標志規(guī)范化、措施人性化，保障施工期間周邊環(huán)境不受污染，確保施工現(xiàn)場的道路平整、排水暢通和交通安全。今年，共計整治施工現(xiàn)場503起，施工現(xiàn)場路面揚塵治理416起，清除占道材料320余噸，清運建筑渣土460余噸，清掃路面衛(wèi)生8536平方米，整治施工圍墻1680余米、施工圍墻廣告6930余米。
(五)加大城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合管理力度。
1、強化清掃保潔管理，清掃保潔質(zhì)量穩(wěn)步提高。建立健全城市環(huán)境衛(wèi)生長效管理機制，按照網(wǎng)格化管理模式，與子昂、紫云和平安三辦事處轄區(qū)結(jié)合，實現(xiàn)屬地對接協(xié)調(diào)、管理作業(yè)同步。按照定崗、定人、定責、定質(zhì)量、定獎懲的“五定”原則，將人員設(shè)置到各清掃隊作業(yè)小組，從事城區(qū)清掃保潔、收集中轉(zhuǎn)的管理作業(yè)，并按“七無六凈”的標準進行驗收。實行人工清掃與機械化作業(yè)的有機結(jié)合，大大降低了清掃保潔人員的勞動強度，有效控制了揚塵污染，進一步提高了清掃保潔質(zhì)量。
2、強化垃圾收運，實現(xiàn)垃圾日產(chǎn)日清。一是實行約時定點收集，每日投入三輪車52輛，微型垃圾轉(zhuǎn)運車8輛，收集、中轉(zhuǎn)單位、小區(qū)、保潔筐及街面果皮箱內(nèi)的垃圾，有效減少了暴露垃圾的產(chǎn)生。二是及時進行垃圾清運。每天出動21臺清運車輛，按照日產(chǎn)日清要求對城區(qū)82只垃圾箱點、550只垃圾桶點和5座垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站及部分小區(qū)垃圾庫、街面臨時暴露垃圾點等進行及時清運，確保垃圾桶、箱、庫不堆積、不存留。全年共清運垃圾82019余噸，其中清理城鄉(xiāng)結(jié)合部、“城中村”等處生活建筑垃圾1800余處，6300余噸。
3、強化高效管理，實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)一把掃把作業(yè)。為進一步理順管理體制，改變管理不一致，標準不統(tǒng)一，職責不明，任務(wù)不清，工作中相互推諉、相互等靠的現(xiàn)象，根據(jù)縣委、縣政府的安排部署，我局于今年8月會同縣治理辦與縣城投公司、縣子昂、平安、紫云街道辦事處完成了保潔區(qū)域移交工作，三大街道辦事處將轄區(qū)內(nèi)已成為公共區(qū)域的街道(通道)，縣城投公司新建成的75條主次街道移交我局，并于9月1日起由環(huán)衛(wèi)所正式對移交區(qū)域進行了清掃保潔管理作業(yè)，實行了建管分離，一家單位管到頭，一把掃帚掃到底。接手后制定了新的網(wǎng)格化管理作業(yè)方案，對環(huán)衛(wèi)工作區(qū)域進行了重新劃分，對人員設(shè)置進行了重新調(diào)整，確保了環(huán)衛(wèi)工作更加有序、再上臺階。
(六)加大縣城規(guī)劃區(qū)違法建設(shè)查處力度。
1、大力宣傳，廣泛發(fā)動，掀起人人擁護拆違的正面浪潮。執(zhí)法局宣傳股與縣查違辦宣傳辦有機整合，開展集中宣傳和跟蹤報道，逐步形成人人知曉查違拆違、擁護查違拆違的良好氛圍。目前在電視臺、電臺播出拆違新聞48則，專題5期，刊發(fā)手機報拆違動態(tài)40則，《專刊》“拆違在行動”專欄23期。
2、多措并舉，積極作為，新增違法建筑管控取得實效。一是強化巡查力度，堅決控制違建新增勢頭。對縣城規(guī)劃區(qū)尤其是社區(qū)等重點區(qū)域?qū)嵭袩o縫式巡查，“發(fā)現(xiàn)一處，制止一處”，有效控制了新增。二是深入督查調(diào)研，強化個案研究。對平安街道辦張繼友威脅執(zhí)法人員和紫云街道辦幾戶屋頂除漏的情況進行了專題研討。三是強化部門聯(lián)動，嚴把源頭控制關(guān)。與國土、規(guī)劃、建設(shè)等職能部門一道齊抓共管，嚴把新建、改建審批關(guān)，對有苗頭的違建情況提前介入，加以管控，努力降低后期管理的工作難度，堅決確?！翱刂圃隽俊蹦繕说淖罱K實現(xiàn)。
3、突出重點，攻堅克難，存量違法建筑拆除取得新進展。在自行拆除階段(即10月底以前)，通過多告知宣傳、多勸阻督促等方式，盡可能爭取當事人自拆，或配合執(zhí)法部門助拆，并在確保安全的前提下積極引導(dǎo)違法建設(shè)當事人自行拆除違法建筑。鎖定部分違法建設(shè)重點區(qū)域和個別典型，固定相關(guān)證據(jù)后依照法定程序進行拆除，實現(xiàn)“逐步消化存量”的最終目標。動員會至今，全縣縣城規(guī)劃區(qū)共計拆除磚混結(jié)構(gòu)、鋼架棚、窩棚等各類違法建筑106戶，面積達13487平方米，其中存量違法建設(shè)達3780平方米。
(七)強化統(tǒng)籌兼顧，完成創(chuàng)建迎檢秩序保障。
我局作為我縣第三屆“省級文明城市”創(chuàng)建工作和“省級環(huán)境優(yōu)美示范縣城”的復(fù)查驗收的核心單位，肩負著城區(qū)三大秩序的管控和維護工作，全局干部職工群策群力，圓滿完成了我縣第三屆“省級文明城市”創(chuàng)建相關(guān)工作。在省、市、縣的各種明察暗訪、接待等活動中，均做到組織有序、措施得力，全面完成了迎檢等活動中的秩序保障工作。
在縣直各部門層面，城管、公安、住建等部門在“大城管”常態(tài)化聯(lián)動機制運作中，體現(xiàn)了管理資源共享、職能優(yōu)勢互補的優(yōu)勢，提高了整體作戰(zhàn)能力與執(zhí)法水平。在執(zhí)法局內(nèi)部層面上，從局黨組、局機關(guān)到局屬各單位，從局長、分管領(lǐng)導(dǎo)到一線執(zhí)法隊員，始終保持思想統(tǒng)一，步調(diào)一致，分工協(xié)作，上下聯(lián)動，重點抓好了以下工作：
(一)抓執(zhí)法程序規(guī)范管理。局黨組高度重視規(guī)范化執(zhí)法工作，要求執(zhí)法程序必須嚴格規(guī)范。今年，形成了“局長統(tǒng)攬、分管領(lǐng)導(dǎo)負責、法規(guī)股牽頭、各中隊配合、督查室跟進”的管理機制，構(gòu)建了領(lǐng)導(dǎo)親自參與、各部門搶抓落實的良好格局。具體措施上，我們進一步制定和完善了城管執(zhí)法處罰案件辦理相關(guān)規(guī)定，規(guī)范各類處罰案件辦理秩序;強化內(nèi)部監(jiān)督指導(dǎo)。通過開展執(zhí)法檢查、案卷質(zhì)量評查等形式，在行政執(zhí)法法律文書填寫是否規(guī)范、用詞是否準確;行政處罰證據(jù)是否充分、適用法律是否正確;行政處罰程序是否合法;行政處罰案卷內(nèi)容是否完整、裝訂是否規(guī)范等各個方面全面了解和掌握各基層中隊的執(zhí)法情況。對執(zhí)法過程中存在的案件立卷歸檔整理不規(guī)范、行政處罰法律文書填寫制作不規(guī)范、行政處罰程序錯誤、證據(jù)收集不規(guī)范等個別問題進行了及時的糾正和指導(dǎo)。加強行政處罰案件指導(dǎo)和監(jiān)管。全局共實施行政處罰案件8818余起，其中簡易程序案件2492余起，一般程序案件6326余起。全年無行政復(fù)議和行政訴訟案件。
(二)抓信訪維穩(wěn)和安全生產(chǎn)。“穩(wěn)定壓倒一切”。城市管理關(guān)乎人民生產(chǎn)生活、關(guān)乎群眾切身利益，各種矛盾尤為突出，信訪維穩(wěn)工作形勢極其嚴峻。局黨組始終把信訪維穩(wěn)和安全生產(chǎn)工作作為一項重要政治任務(wù)來抓，形成了“‘一把手’親自抓統(tǒng)籌，全局上下具體抓落實，責任到單位、到個人，監(jiān)察督查逗硬問責”的工作模式。全局上下統(tǒng)一思想，積極受理城市管理、行政執(zhí)法方面的投訴、舉報、信訪工作，協(xié)調(diào)處理執(zhí)法爭議糾紛;嚴格執(zhí)行局制定的“首問責任制”、“限時辦結(jié)制”等
規(guī)章制度
，對來訪群眾做到“四個一”服務(wù)，熱情接待來訪群眾、耐心接聽投訴舉報電話，化解執(zhí)法糾紛和群眾之間矛盾。通過建立局機關(guān)與各下屬單位上下聯(lián)動，雙向轉(zhuǎn)辦的模式，每次接到信訪案件后都能迅速組織人員、及時調(diào)查處理、按時回復(fù)，保證了信訪案件的承辦質(zhì)量。信訪工作整體呈現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)重視、投訴總量上升、承辦質(zhì)量提高、重復(fù)投訴減少、部門聯(lián)動加強、操作程序規(guī)范等六大特點。全年共受理群眾來信來訪135件(次)，辦結(jié)12345政府服務(wù)熱線交辦件682件，電話投訴2200余件。針對群眾投訴的一時難以解決的重點、難點問題，領(lǐng)導(dǎo)予以高度重視，親自過問、督辦，親赴現(xiàn)場，一抓到底。調(diào)查處理了一批油煙污染、市場周邊亂設(shè)攤點及違法搭建等市民投訴較多的案件。安全生產(chǎn)方面，我們牢牢繃緊了安全生產(chǎn)這根弦，積極采取單位自查、定期排查、不定期督查相結(jié)合的方式，及時排查各類安全隱患并及時整改落實到位。全年，未出現(xiàn)越級上訪、不穩(wěn)定事件，無重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
(三)抓執(zhí)法服務(wù)延伸。從局黨組領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)干部到執(zhí)法隊員、環(huán)衛(wèi)工人，始終將“服務(wù)”二字貫穿于所有工作當中。局領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，深入一線，深入群眾，展開調(diào)研，協(xié)調(diào)解決噪音擾民等人民群眾關(guān)心的熱點、難點和民生問題。局屬各單位也更加注重執(zhí)法細節(jié)，堅持文明執(zhí)法、理性執(zhí)法、為民執(zhí)法、熱情服務(wù)，以“群眾滿意不滿意”作為衡量標準，不斷完善和創(chuàng)新城市網(wǎng)格化、疏堵結(jié)合、錯時管理、部門聯(lián)動、群專結(jié)合、輿論宣傳和社會監(jiān)督管理機制，拓寬城市管理公眾參與、社會協(xié)同的渠道，努力強化服務(wù)意識和服務(wù)能力建設(shè)，把群眾對城市管理的呼聲作為城市管理工作的第一信號，堅持“從群眾滿意的地方做起，從群眾不滿意的地方改起”，明確職責落實責任，樹立精細管理的新理念，不斷改進工作方式方法，提升群眾知曉率和認同度，讓服務(wù)得到進一步延伸，延伸到每條街道、每一個小區(qū)、每一個家庭，每一位市民，讓所有市民都切身感受到城市管理就在眼前、執(zhí)法服務(wù)就在身邊。
(四)抓督查考核機制。重視日常督查和各部門目標考核工作，依照考核細則嚴格加、扣各部門、各單位目標分。形成“發(fā)現(xiàn)問題--及時匯報--及時處置--及時反饋”的迅速反應(yīng)機制。局執(zhí)法監(jiān)察督查室針對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題、群眾反映的問題和領(lǐng)導(dǎo)交辦的問題及時進行檢查督導(dǎo)和跟蹤考核，以城管執(zhí)法環(huán)節(jié)和過程監(jiān)督為切入點，加大了對各隊、所、中心及工作人員的督查考核力度。針對群眾反映強烈和反復(fù)出現(xiàn)的問題實施全程跟蹤考核，對整改不力的單位進行通報和問責。做到了“問題及時暴露、問題及時解決、問題解決徹底”，進一步提升了城管執(zhí)法系統(tǒng)的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。
2019年，我縣城市管理工作取得重大突破，但依然存在以下問題：一是大環(huán)境下執(zhí)法環(huán)境較為復(fù)雜，應(yīng)對措施不夠充分。
二是城市管理體系不全、制度相對滯后。三是執(zhí)法人員待遇低、人手緊、裝備差，基本保障仍然欠缺。四是城市管理范圍不斷擴大，執(zhí)法力量相對不足。五是執(zhí)法人員綜合素質(zhì)還不優(yōu)，知識水平、業(yè)務(wù)能力還亟待提升。六是職能履行不夠全面，管理過程存在漏洞。
總的指導(dǎo)思想是：以黨的xx屆三中全會為指引，以共筑偉大中國夢、共建美麗新為目標，以深化群眾路線教育為載體，繼續(xù)秉承“依法履職、熱情服務(wù)、依法行政、為民執(zhí)法”的工作理念，用改革創(chuàng)新的能力和動力、轉(zhuǎn)變服務(wù)的方法和途徑，探索完善城市管理新機制、新辦法，不斷優(yōu)化城市管理舉措，扎實開展城市管理服務(wù)提升年活動，為構(gòu)筑全省底部崛起示范縣、爭當全省縣域經(jīng)濟排頭兵、建設(shè)全市全面小康先行縣沖刺發(fā)力。
概括為“圍繞一條主線，搭建兩大平臺，推進三大創(chuàng)新，加快四個建設(shè)，強化五項要務(wù)”。
不斷提升城市管理水平，不斷增強市民舒適感，不斷引導(dǎo)管理對象自覺遵守管理規(guī)定、主動配合和參與城市管理。
重點圍繞城市長效管理這一主線，構(gòu)建“橫向到邊、縱向到底、責任全覆蓋、管理無縫隙”的長效管理工作格局，堅定不移以推進條塊結(jié)合為重點的長效管理。條塊結(jié)合、以塊為主是城管工作的基本準則，加強部門聯(lián)動、強化屬地管理是提高城管效能的有效途徑。圍繞標準，創(chuàng)新方法，提升效能，促進城市市容面貌的持續(xù)改善和提升。
積極搭建城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理與查違治違兩大平臺。此兩項工作皆是縣委、縣府長期的中心工作之一，我局將借力兩大重要平臺，以城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理為契機，不斷提升城市管理水平，以查違治違為工作切入點，不斷改善城市總體面貌，形成多項工作有機結(jié)合、相互促進的工作格局。
一是理念創(chuàng)新。逐步理順管理體制，妥善處理好市容與環(huán)境的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系、管理與民生的關(guān)系，逐步實現(xiàn)整體上的和諧一致。
二是思維創(chuàng)新。在工作思維上，突擊式、生硬式、粗暴式管理方式要切實轉(zhuǎn)變。積極推行“教育式、陽光式、服務(wù)式、親和式、延遲處罰式”的“五大”和諧文明執(zhí)法理念，盡可能創(chuàng)造和增加社會和諧因素。
三是管理創(chuàng)新。在管理手段上進行大膽創(chuàng)新，進一步優(yōu)化公共資源配置，深化服務(wù)型政府建設(shè)，具體以“環(huán)衛(wèi)市場化運作”、公廁管理的規(guī)范化建設(shè)為主要實踐內(nèi)容，加快推進政府購買社會組織服務(wù);不斷探索完善“夜市一條街”和“小百貨一條街”的建設(shè)模式，加大對游商攤販的疏導(dǎo)力度，真正達到以疏為主的主要目的;積極探索更加科學、實用的服務(wù)機制和管理模式，增設(shè)停車位、便民攤點、一站式服務(wù)等，為市民提供更多便捷和服務(wù)。
(一)強化素質(zhì)城管建設(shè)。
城管執(zhí)法隊伍成為一支政治合格、作風過硬、紀律嚴明、市民認可的高素質(zhì)隊伍，是新形勢下城管工作的迫切需要。一要重視思想建設(shè)，樹立典型。在加強思想政治教育的同時通過先進典型的激勵、教育和導(dǎo)向功能，激勵人心鼓舞士氣。二要重視工作作風建設(shè)，不斷增強戰(zhàn)斗力。首先要強化宗旨意識。要樹立正確的價值觀，切實做到權(quán)為民所用。其次要強化工作調(diào)研。廣大城管干部要善于圍繞工作中的重點、難點和熱點問題，加強對策性研究，切實做到領(lǐng)導(dǎo)在一線指揮，干部在一線出力，問題在一線解決。最后要強化工作落實。要把握重點抓落實，將工作任務(wù)逐項逐條細化、分解，抓好各項工作落實，形成一個你追我趕，競相發(fā)展的良好局面。三要加強組織建設(shè)，提高城管隊伍的向心力。要繼續(xù)實行干部競爭上崗制度，建立良好的選人用人機制，讓優(yōu)秀人才能夠脫穎而出，真正把能干事、會干事，干成事的人才選拔到干部隊伍中來。要進一步加大干部考核力度，建立合理有效的考核獎懲力度。要將考核與獎懲緊密掛鉤，從精神和物質(zhì)上體現(xiàn)對優(yōu)秀干部和成績一般的干部的區(qū)別對待。四要加強隊伍監(jiān)管，建立健全執(zhí)法檢查制度。加強對執(zhí)法工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督工作，加快形成行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政執(zhí)法機制。
(二)強化法制城管建設(shè)。
一是積極開展法制培訓。由政策法規(guī)股負責對《行政處罰法》、《行政復(fù)議法》、《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理條例》等法律法規(guī)進行詳細講解，并組織測試考核，確保學有所獲、學以致用。二是全面規(guī)范執(zhí)法程序。從規(guī)范填寫各類執(zhí)法文書，到下達處罰決定、送達回證、采集證言筆錄、建檔立卷等各個執(zhí)法環(huán)節(jié)，由分管副局長和法規(guī)股嚴格把關(guān)，保證執(zhí)法活動達到依法辦案、依程序辦案、處罰適當，使用法律準確公平，規(guī)避執(zhí)法過程的后期風險。三是完善依法行政機制。公開投訴舉報電話，真誠動員全社會力量對我們的行政執(zhí)法行為進行監(jiān)督，為確保依法行政奠定堅實基礎(chǔ)。四是嚴格制定管理標準。加大監(jiān)督檢查力度，從主觀上提高嚴格執(zhí)法意識，在整個城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)域形成“執(zhí)法必嚴、違法必究”的氛圍，確保執(zhí)法行為規(guī)范、到位。
(三)強化廉潔城管建設(shè)。
嚴格落實黨風廉政建設(shè)責任制。以提升群眾滿意度為準線，建規(guī)立約，完善制度，促進執(zhí)法隊伍公正廉潔。以當前反腐倡廉工作和黨的群眾路線教育實踐活動為契機，集中組織學習《廉政準則》等規(guī)定，加強法規(guī)教育、道德教育、警示教育，讓廣大干部職工深刻意識到正確行使權(quán)力的重要性和意義，確保做到公平公正、廉潔執(zhí)法，構(gòu)筑牢固的廉政防火墻，為打造“為民、務(wù)實、清廉”的廉潔城管隊伍打下更加堅實的基礎(chǔ)。堅決執(zhí)行中央“八項規(guī)定”、省委“十項規(guī)定”和《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》，加強“三公經(jīng)費”管理，倡導(dǎo)公共資源節(jié)約利用作風。
(四)強化科技城管建設(shè)。
信息化技術(shù)手段已逐漸成為當前改善城管執(zhí)法方式、提升提升執(zhí)法水平的必要手段和必然趨勢。著力加大資金投入，配備執(zhí)法記錄儀，增補照相機、攝像機，并積極探索和借鑒國內(nèi)外先進科技手段，在逐步優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境的同時，進一步規(guī)避執(zhí)法風險問題。
(一)強化宣傳。
強化城管宣傳陣地建設(shè)是當前城市管理工作的第一要務(wù)。堅持“宣傳先行”，多渠道、多角度宣傳城管執(zhí)法工作，進一步拓展與宣傳部門和新聞媒體的合作與溝通，充分發(fā)揮輿論宣傳的正面導(dǎo)向作用，著力提高宣傳的層面、檔次，增強報道的深度、廣度，深入營造良好城管法治環(huán)境;大力開展城管執(zhí)法宣傳，組織開展“城市管理大家談”、“城管人的一天”、“滿意城管大展示”等參與面寬、意義深遠的宣傳活動，讓城市管理工作獲得更多的支持和動力。
(二)強化服務(wù)。
強化執(zhí)法服務(wù)是城市管理工作的宗旨所在。秉承“以服務(wù)統(tǒng)領(lǐng)全部工作”的執(zhí)政理念，進一步抓職能轉(zhuǎn)變，切實增強服務(wù)意識。將“服務(wù)”二字貫穿于管理工作全過程，以“為民、便民、利民”為工作出發(fā)點，盡可能簡化辦事流程，提供熱情高效服務(wù)，不斷拉近干群距離，促進管理型職能向服務(wù)型職能成功轉(zhuǎn)變。
(三)強化執(zhí)法。
強化執(zhí)法是城市管理的根本職能。要實現(xiàn)“以人為本，全面履職”，扭轉(zhuǎn)“鎖車執(zhí)法”現(xiàn)狀，全面履行政府賦予的各項職能職責，搞好管理、強化服務(wù)。要堅持“以疏為主、以堵為輔、疏堵結(jié)合、標本兼治”，實現(xiàn)整合資源、提高效率的目標。在強化執(zhí)法監(jiān)管的同時，要不斷強化“以疏為主”的管理模式，以便民利民為前提，增設(shè)停車位，增設(shè)便民攤區(qū)、攤點，切實解決停車難、亂停車和農(nóng)民季節(jié)性農(nóng)產(chǎn)品、日用小商品無處銷售、影響生計的突出矛盾和實際問題，以“疏導(dǎo)”措施的落實，促進城管執(zhí)法管理效率的提升。要進一步強化網(wǎng)格化管理，將城市管理網(wǎng)格化與我縣社區(qū)網(wǎng)格化管理、綜治信息化建設(shè)密切結(jié)合，按照“一格一人(多人)、綜合履職”的要求，定人、定格、定責，真正將社會管理和城市管理的觸角延伸到基層。
(四)強化治理。
環(huán)境治理是城市管理的核心內(nèi)容。一要抓好建筑渣土運輸專項治理。要鞏固2019“渣土管理年”的勞動成果，提升城區(qū)內(nèi)建筑渣土排放、運輸、處置管理的總體水平，逗硬查處違法行為。二要抓好市容環(huán)境衛(wèi)生治理。創(chuàng)建成果來之不易，我們將充分發(fā)揮市容管理的基礎(chǔ)性作用，把城市環(huán)境綜合治理作為基礎(chǔ)工程來抓，采取常態(tài)管理與專項治理相結(jié)合的辦法，加大對亂吐亂扔、亂傾亂倒及拋、撒、滴、漏等運輸車輛的查處力度。三要抓好市容秩序治理。采取常態(tài)管理與專項治理相結(jié)合的方式，加大對以街為市和流動攤販占道經(jīng)營、跨店冒市經(jīng)營和車輛亂停亂放行為的治理，開展市場和學校周邊秩序的專項整治，確保城市秩序規(guī)范井然。四要抓好戶外廣告的上檔升級。繼續(xù)規(guī)范廣告位建設(shè)，對未經(jīng)審批的廣告、店招進行嚴格清理，及時維護、清除破損戶外廣告，抓緊完成2019年省運會期間廣告宣傳規(guī)劃。
(五)強化拆違。
拆違治違是當前的中心工作和常態(tài)化工作之一。鑒于目前拆違工作形式依然十分嚴峻，我局將在縣查違辦的正確指導(dǎo)下，合理配置力量，繼續(xù)增添措施，全力抓好2019年拆違工作。
一是采取高壓態(tài)勢，堅決遏制亂搭亂建現(xiàn)象繼續(xù)蔓延。加大巡查力度，對縣城規(guī)劃區(qū)進行無縫式巡查，確保無遺漏、無死角，發(fā)現(xiàn)一處，制止一處，堅決控制違法建設(shè)新增。對違建戶或參與違法建設(shè)的黨員干部依法進行查處，并結(jié)合法律法規(guī)、拆違典型等內(nèi)容的深入宣傳報道，進一步形成拆違控違的高壓態(tài)勢。
二是尋求有效措施，逐步加大存量違法建筑拆除力度。針對我縣的大面積存量違法建設(shè)，堅持“逐步消除”的總體思路，盡量通過耐心細致的勸導(dǎo)工作積極引導(dǎo)違建戶進行自拆，拒不拆除的，依照法律法規(guī)梳理一套完備的法律操作程序，供執(zhí)法人員依照執(zhí)行，在合法程序到位后予以拆除。
三是強化部門聯(lián)動，研究建立違法建設(shè)的源頭管控機制。認真貫徹落實縣“兩辦”7月25日下發(fā)的《關(guān)于開展縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)違法建設(shè)整治行動的通知》文件精神，積極履行管理職能，不斷強化協(xié)調(diào)配合，不斷完善管理措施，在前置審批和建設(shè)監(jiān)管上下功夫，形成切實有效的源頭監(jiān)管機制，建立健全我縣“拆、控、管”三位一體的拆違控違工作新機制。
總之，2019年，我們將在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實黨的xx大和xx屆三中全會精神，團結(jié)帶領(lǐng)全局干部職工，結(jié)合本職工作和我縣實際，不斷創(chuàng)新管理機制，不斷完善管理職能，用更加堅決的工作態(tài)度，更加行之有效的工作措施，強力助推我縣城市管理工作再上新臺階。
城管局工作總結(jié)與計劃篇十五
加大執(zhí)法力度，實施“最嚴城管執(zhí)法”，擴大執(zhí)法影響，樹立執(zhí)法權(quán)威。緊緊圍繞創(chuàng)文保衛(wèi)要求，集中開展生活垃圾、違章占道、違規(guī)廣告等專項整治，大力解決影響市容的突出問題，全年共取締跨店經(jīng)營18479處，取締流動攤擔8402處，拆除臨街違章棚點185處，清除占道廢棄物360車，清除違規(guī)種植蔬菜11248平方米，清除破舊橫條幅2854條，清除“牛皮癬”154007余平方米，規(guī)范慶典促銷504余處，實現(xiàn)了市容環(huán)境的根本好轉(zhuǎn)。開展城市立面專項整治，拆除遮陽(雨)棚182處，清洗臨街立面油污、漬垢7萬余平方米，規(guī)范廣告招牌978塊，美化優(yōu)化了城市立面，提升了城市品位。
堅持“以人為本、執(zhí)法為民”的宗旨，強化執(zhí)法手段，規(guī)范執(zhí)法程序，確保執(zhí)法效果，依法行政，懲防并舉，教處結(jié)合，執(zhí)法能力與水平不斷提高。全年共辦理一般程序案件1942起，結(jié)案1887起，結(jié)案率為97.2%;辦理簡易程序案件7297起，扣押違章占道經(jīng)營工具423起，登記保存276起，全年無行政訴訟和行政復(fù)議案件。
城管局工作總結(jié)與計劃篇十六
我是xx，現(xiàn)任縣城管執(zhí)法局局長，20__年2月底從縣紀委監(jiān)察局第二紀檢監(jiān)察工作室調(diào)入后，因工作需要又兼任局監(jiān)察室主任。在全縣開展百名股長考評活動中，有幸成為其中的一員，根據(jù)組織要求，現(xiàn)作年度工作總結(jié)如下：
一、加強學習，盡快進入角色
城管執(zhí)法局是縣人民政府的行政執(zhí)法部門，負責城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰;強拆不符合城市容貌標準、環(huán)境衛(wèi)生標準的建筑物或者設(shè)施;負責臨街破墻開店及建筑物外表裝飾的審批;負責市區(qū)建筑工程渣土運輸、處置管理;對擅自搭建妨礙公共安全、公共衛(wèi)生、城市交通的建筑物、構(gòu)筑物等違法行為實施行政處罰;對綠化帶、綠島等公共地臨時占用的管理;對違反市政工程設(shè)施管理行為實施行政處罰;負責臨時占道攤點和夜市排檔的管理，對擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰;負責各類出租車營運的審批和管理等。
職責要求我必須加強法律、法規(guī)、規(guī)章和業(yè)務(wù)知識的學習，快速進入角色，才能出色完成任務(wù)。利用業(yè)余時間系統(tǒng)學習了《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政復(fù)議法》、《中華人民共和國行政訴訟法》以及《中華人民共和國城市規(guī)劃法》等相關(guān)的法律條規(guī)知識，xx年5月份還參加了市法制辦在**市舉辦的執(zhí)法資格認證培訓班，收獲很大。為履行職責打下了良好的基礎(chǔ)。
二、建立健全制度，以制度管事管人
為了落實黨風廉政建設(shè)責任制和反腐敗工作，人事變動后，及時調(diào)整了局黨風廉政領(lǐng)導(dǎo)小組，認真貫徹落實中央、省、市、縣紀委會議精神，特別是縣紀委第十二屆五次全會精神，研究制定了我局xx年黨風廉政工作實施意見和黨風廉政建設(shè)學習教育計劃，對目標任務(wù)進行了分解，落實黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和任務(wù)分工。同時與二級單位負責人層層簽訂了責任狀。
依法辦事，以制度管人，在過去各項制度的基礎(chǔ)上，進一步修改完善了車輛管理，設(shè)備管理，招待費管理，工作制度與工作紀律，完善了網(wǎng)格化管理崗位目標責任制考核辦法。在縣政務(wù)服務(wù)大廳開設(shè)窗口，公開辦事程序和收費標準等，實行“一站”式簡潔高效服務(wù)，落實崗位責任制、首問負責制、一次性告知制，限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、失職追究制、ab崗制制度等。加強效能督查、建設(shè)效能型機關(guān)。
三、堅持原則、認真履職
城市管理行政執(zhí)法局職責要求我們工作永不止步、永不懈怠。作為監(jiān)察室主任必須堅持原則嚴格執(zhí)紀，秉公辦事，對工作紀律執(zhí)行情況開展檢查，對電腦與工作無關(guān)的軟件進行清理，對市容市貌的管理情況以及違法建設(shè)的巡查、拆除是否到位，進行嚴格的督查，經(jīng)常對執(zhí)法人員開展反腐倡廉教育，使他們能牢筑拒腐防變的防線，真正做到依法行政，依法執(zhí)法，文明執(zhí)法。
在工作中，嚴以律己，盡職盡責。嚴格遵守黨的各項紀律，不斷提升自己的思想境界，始終廉潔自律的規(guī)范來約束自己，自重、自省、自警、自勵，真正做到警鐘常鳴，謙虛謹慎，構(gòu)筑起牢固的思想道德防線。不斷改進工作作風，強化群眾觀念和大局意識，為搞好城管工作獻計獻策。堅定不移的在思想上、政治上、組織上和行動上與局黨組保持一致，有損團結(jié)的話不說，有損團結(jié)的事不做，維護本部門的團結(jié)。堅決做到嚴守組織秘密，不跑風、不漏氣，真正做到工作到位不越位，敢于擔當不推諉，工作中特別在拆除違法建設(shè)時頂住人情風、說情風，為城市建設(shè)盡一份力。
以上是我在xx年所作的一點工作，雖然取得一些成績，但也存在一些問題，業(yè)務(wù)知識有待提高，工作方法簡單有待改變等。這些問題的存在在一定程度上影響各項工作的開展。對此，我以這次百名股長考評為契機，認真回顧和反思這半年的工作，對一些不適宜的方法和思維加以調(diào)整和改正，以更加飽滿的熱情、更加頑強的斗志，盡職盡責，腳踏實地，埋頭苦干，認真完成各項工作任務(wù)。
城管局工作總結(jié)與計劃篇十七
（1）1—2月按照市安委會的工作要求布置，與所屬企業(yè)簽訂20__年《安全生產(chǎn)目標管理責任書》，開展元旦、春節(jié)大檢查，確保節(jié)日安全，檢查結(jié)果匯總上報市安委會。
（2）3—4月修改完善市聯(lián)社安全生產(chǎn)工作制度，制定本年度安全生產(chǎn)工作計劃。開展“兩回”期間安全生產(chǎn)檢查，同時結(jié)合各企業(yè)實際情況制定安全生產(chǎn)工作培訓計劃，制定檢查方案，開展“五一”黃金周安全生產(chǎn)大檢查工作。
（3）5月對“五一”安全生產(chǎn)大檢查情況進行匯總上報市安委辦。修改完善市聯(lián)社安全生產(chǎn)事故處置預(yù)案，制定6月份“安全生產(chǎn)月”活動方案。
（4）6月根據(jù)自治區(qū)、__市開展“安全生產(chǎn)月”活動的要求，落實活動月工作。根據(jù)實際情況與有關(guān)單位、企業(yè)組織進行安全生產(chǎn)應(yīng)急處置預(yù)案的演練，以提高員工在突發(fā)事件中的應(yīng)急能力。
（5）7—8月，對“安全生產(chǎn)月”活動開展情況進行總結(jié)，匯總材料上報市安委會。
（6）9月—10月，開展中秋、國慶安全生產(chǎn)大檢查，確保不發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故。
（7）11月，督促企業(yè)按照市安委辦的培訓計劃，完成培訓考核工作，督促企業(yè)組織開展防火、人員疏散等各種安全生產(chǎn)演練活動。
（8）12月，對安全生產(chǎn)工作進行總結(jié)考核評比，匯總材料上報市安委辦。開展元旦前安全生產(chǎn)大檢查，并按《安全生產(chǎn)目標管理責任書》的內(nèi)容，對各企業(yè)的安全生產(chǎn)工作進行年終考核。同時做好全年安全生產(chǎn)履職報告、工作總結(jié)等工作，迎接市安委會的考核。