總結(jié)是對(duì)個(gè)人成長和發(fā)展進(jìn)行回顧和總結(jié)的必要步驟。6.寫總結(jié)時(shí)要注重歸納總結(jié),提煉出工作中的規(guī)律和經(jīng)驗(yàn),為今后的工作提供借鑒和指導(dǎo)。下面是一些寫作總結(jié)的技巧和方法,供大家參考和學(xué)習(xí)。
數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇一
在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)和各縣(市)區(qū)全力配合支持下,市數(shù)字化城市管理辦公室認(rèn)真落實(shí)市委xx屆七次全會(huì)和市政府工作報(bào)告對(duì)城市綜合管理提出的目標(biāo)要求,扎實(shí)推進(jìn)數(shù)字化城市管理的各項(xiàng)工作,為市“四創(chuàng)兩爭”工作做出了積極的貢獻(xiàn)。
(一)基本工作
截止6月30日,數(shù)字城管系統(tǒng)受理案件407863件,其中城管監(jiān)督員上報(bào)357985件,監(jiān)督員快捷上報(bào)38134件,公眾投訴(打12319、110和12345轉(zhuǎn)辦、電視媒體曝光、報(bào)紙曝光、網(wǎng)站投訴、郵件舉報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)督辦)11744件,立案406980件,結(jié)案352718件,結(jié)案率85.67%。與去年同期相比,數(shù)字城管系統(tǒng)受理案件增加了131.75%,其中城管監(jiān)督員上報(bào)增加了142.49%,監(jiān)督員快捷上報(bào)增加了63.09%,公眾投訴(打12319、110和12345轉(zhuǎn)辦、電視媒體曝光、報(bào)紙曝光、網(wǎng)站投訴、郵件舉報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)督辦)增加了139.28%。
按照市委、市政府、市紀(jì)委要求,現(xiàn)場核實(shí)核查媒體曝光案件484條,回復(fù)媒體曝光案件280條,完成農(nóng)房違法搭建周報(bào)10期,回復(fù)紀(jì)委媒體曝光衛(wèi)生問題處理情況報(bào)告12期共109條案件。
為了幫助各縣(市)區(qū)和各專業(yè)部門及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,提高案件處置率和綜合考核評(píng)分,我辦時(shí)時(shí)對(duì)案件數(shù)據(jù)進(jìn)行觀測、分析,出現(xiàn)問題及時(shí)找出原因,并通過數(shù)據(jù)進(jìn)行了科學(xué)分析,上半年共有針對(duì)性的進(jìn)行了50余次數(shù)據(jù)分析,為各縣(市)區(qū)和各專業(yè)部門提高案件處置率和綜合考核評(píng)分提供了有效的依據(jù)。
(二)積極開展宣傳活動(dòng),展示“品質(zhì)春城”形象
1、與信息港彩龍論壇聯(lián)合開展第二個(gè)“3.19城市管理宣傳日”活動(dòng)。
今年3月19日,為了讓市民充分了解數(shù)字城管,我辦借助彩龍論壇網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)組織10多名網(wǎng)民體驗(yàn)了數(shù)字化城市管理工作流程,拉進(jìn)了市民與城市管理工作的距離,提高了12319城市管理服務(wù)熱線的知名度。
2、《數(shù)字城市》雜志專題宣傳數(shù)字城管工作。
從始,住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《數(shù)字城市》雜志開辟了“數(shù)字百城”宣傳欄目,5月,《數(shù)字城市》雜志周副主編一行赴實(shí)地采訪,深入了解我市數(shù)字城管工作開展情況,在《數(shù)字城市》第六期上用了四分之三的版面進(jìn)行刊登,展現(xiàn)了市作為全國數(shù)字城管試點(diǎn)城市真實(shí)面貌和國際化“品質(zhì)春城”的良好形象。
(三)完成新考核指標(biāo)修訂工作并付諸實(shí)施
根據(jù)《市人民政府關(guān)于印發(fā)市城市綜合管理考核辦法的通知》(昆政發(fā)〔〕85號(hào))的要求,市城市綜合管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)14個(gè)縣(市、區(qū))和3個(gè)開發(fā)(度假)區(qū)的城市綜合管理工作進(jìn)行考核,為了使數(shù)字城管系統(tǒng)考核標(biāo)準(zhǔn)更科學(xué)、合理,真正體現(xiàn)數(shù)字城管考核結(jié)果的公平、公正、客觀、真實(shí)、科學(xué)、合理,促進(jìn)數(shù)字城管工作有效開展,我辦積極協(xié)調(diào)各縣(市)區(qū),在充分征求各(縣)市區(qū)意見和建議的基礎(chǔ)上對(duì)《市數(shù)字城管系統(tǒng)考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》進(jìn)行了修改,由市綜合行政執(zhí)法局下發(fā)通知后,于5月份開始實(shí)行。
1、區(qū)域評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)指標(biāo)(10項(xiàng))
立案數(shù)結(jié)案率按期結(jié)案率按期派遣率
銷賬數(shù)媒體曝光案件數(shù)網(wǎng)站投訴案件數(shù)
返工數(shù)緩辦數(shù)問題案件數(shù)
區(qū)級(jí)監(jiān)督員上報(bào)案件數(shù)(針對(duì)郊縣區(qū)考核)
2、專業(yè)部門評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)指標(biāo)(6項(xiàng))
結(jié)案率按期處置率返工數(shù)緩辦數(shù)
媒體曝光案件數(shù)網(wǎng)站投訴案件數(shù)
(四)完善系統(tǒng)功能,為考核的公平性和公正性提供有力保障。
1、抽查功能
年初,為了提高案件結(jié)案率,個(gè)別區(qū)縣存在工作人員把關(guān)不嚴(yán),導(dǎo)致案件存在部分虛假結(jié)案問題,為了使系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)客觀、真實(shí),考核結(jié)果公平、公正,提高數(shù)字城管系統(tǒng)的公信度,我辦積極與技術(shù)人員溝通,增加了系統(tǒng)抽查功能,有效遏制了虛假結(jié)案問題,同時(shí)提高系統(tǒng)考核的真實(shí)性,使數(shù)字城管工作得到良性發(fā)展。
2、掛賬功能
因解決問題復(fù)雜、情節(jié)嚴(yán)重,需要綜合協(xié)調(diào)多部門處理或已納入規(guī)劃,短期暫時(shí)不能進(jìn)行正常結(jié)案處理的案件,我辦在現(xiàn)有系統(tǒng)中增加了掛賬功能,為各區(qū)處理此類案件的提供有效解決途徑。
(五)搞好系統(tǒng)維護(hù),推進(jìn)系統(tǒng)優(yōu)化升級(jí)
至12月底,系統(tǒng)總集成中標(biāo)建設(shè)單位杭州天夏科技集團(tuán)有限公司對(duì)系統(tǒng)的`維護(hù)期限界滿,去年經(jīng)多方協(xié)調(diào)溝通,市級(jí)財(cái)政安排了100萬元進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù),要求進(jìn)行公開招標(biāo)。為保證年初至中標(biāo)期間系統(tǒng)不發(fā)生任何問題,市數(shù)管辦與天夏公司協(xié)商,要求按住建部標(biāo)準(zhǔn)對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行修訂并將維護(hù)期延長至今年3月底。同時(shí),成立技術(shù)保障中心,保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。經(jīng)5月份公開招標(biāo),已確定杭州天夏科技集團(tuán)有限公司為市數(shù)字城管系統(tǒng)維護(hù)中標(biāo)單位。
1、部分縣區(qū)數(shù)字城機(jī)構(gòu)不明,負(fù)責(zé)工作的同志還是兼職、且人手少,一定程度上影響了數(shù)字城工作的正常開展。
2、由于郊縣區(qū)沒有市級(jí)監(jiān)督員,且部分縣區(qū)未建立專職監(jiān)督員隊(duì)伍,上報(bào)案件數(shù)較少,僅靠每月組織人員檢查兩次進(jìn)行考核,郊縣區(qū)數(shù)字城管工作沒有進(jìn)入日?;芾恚己瞬惶?。
3、城管監(jiān)督員的地位不明確,工作中時(shí)常與被監(jiān)督者發(fā)生矛盾,今年已發(fā)生沖突事件10多起,存在一定危險(xiǎn)性。
4、大部分區(qū)縣未出臺(tái)數(shù)字城管工作機(jī)制創(chuàng)新文件,轄區(qū)在城市綜合管理案件處置力量建設(shè)上還較薄弱,經(jīng)費(fèi)和人力投入不足,一定程度上影響了按期結(jié)案率。
5、新的考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行后,各縣區(qū)由于對(duì)標(biāo)準(zhǔn)把握不準(zhǔn),超期處置案件突出,城市綜合管理考核成績有所下降。
6、部分轄區(qū)責(zé)任部門還沒有納入數(shù)字城管系統(tǒng)管理,出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流,吸取全國先進(jìn)地區(qū)城市綜合管理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷進(jìn)行制度創(chuàng)新,推進(jìn)我市數(shù)字城管工作健康發(fā)展。
4、進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)精細(xì)化管理研究,完善評(píng)價(jià)考核體系,不斷建立起更加公平、公正、合理、科學(xué)的考核評(píng)價(jià)體系。
5、指導(dǎo)縣(市)區(qū)進(jìn)行數(shù)字城管向鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)拓展試點(diǎn),并逐步進(jìn)行推廣,積極爭取資金支持,不斷拓展完善數(shù)字城管系統(tǒng)功能。
數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇二
(一)運(yùn)行情況
,其中與市民生活、出行息息相關(guān)的機(jī)動(dòng)車、人行道路破損類案件xx件。
(二)硬、軟件建設(shè)情況
1.硬件方面。為使數(shù)字化城市管理系統(tǒng)發(fā)揮更大作用,數(shù)字化中心對(duì)辦公區(qū)域功能布局進(jìn)行調(diào)整,增設(shè)1個(gè)操作大廳、含10個(gè)操作平臺(tái)和1個(gè)液晶拼接顯示屏。同時(shí),在去年安裝120個(gè)視頻探頭的基礎(chǔ)上,今年又新安裝視頻探頭xx個(gè),實(shí)現(xiàn)了對(duì)城市建成區(qū)視頻監(jiān)控全覆蓋。
2.軟件方面。今年是數(shù)字化城市管理工作開展的第二年,數(shù)字化中心始終把軟件建設(shè)與管理作為今年的重點(diǎn)工作來抓,通過建立系統(tǒng)運(yùn)行臺(tái)賬征集、匯總各責(zé)任單位關(guān)于系統(tǒng)gps定位、績效評(píng)價(jià)體系、協(xié)調(diào)辦公子系統(tǒng)等等方面存在的問題,并把匯總的問題與軟件公司展開積極磋商并督促解決,保證了數(shù)字化城市管理系統(tǒng)高效運(yùn)行。
(三)切實(shí)用好視頻監(jiān)控
為充分發(fā)揮數(shù)字化城市管理視頻監(jiān)控的作用,數(shù)字化城市管理中心建立了視頻監(jiān)控電子地圖。并按照中心城區(qū)、城區(qū)主干道30分鐘內(nèi)視頻巡查一次,二級(jí)道路、xx新城每小時(shí)視頻巡查一次,其余街道適時(shí)視頻巡查的要求,及時(shí)監(jiān)控城市管理狀態(tài)。全年,通過視頻監(jiān)控,數(shù)字化中心不僅發(fā)現(xiàn)各類城市管理問題xx多件,還為市公安局13件交通事故案件、1件命案、3件搶劫案、3件詐騙案、3件盜竊案提供了視頻查詢。同時(shí),積極配合社會(huì)治安及維穩(wěn)工作,及時(shí)提供高效、穩(wěn)定的監(jiān)控平臺(tái)。
(四)做好數(shù)字化城管牽頭工作
1.協(xié)調(diào)案件處置。針對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)部分案件處置存在職責(zé)爭議,特別是對(duì)存在安全隱患的井蓋類和道路破損類案件,數(shù)字化中心多次召集相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商解決,及時(shí)清除安全隱患。共召開全市協(xié)調(diào)會(huì)議2次,相關(guān)部門會(huì)議10次以上,協(xié)調(diào)爭議案件400余件,并對(duì)少數(shù)長期拖而不決的案件處置采取了積極的應(yīng)對(duì)措施。
2.做好績效評(píng)價(jià)。為充分發(fā)揮數(shù)字化城市管理績效考核的激勵(lì)作用,數(shù)字化中心每月將全市責(zé)任單位數(shù)字化城管案件處置情況編寫成??褪蓄I(lǐng)導(dǎo)參閱。今年以來,市長、市委副書記等市領(lǐng)導(dǎo)多次在“數(shù)字城管”專刊上作出重要批示。
(一)信息采集市場化
按照我市相關(guān)文件和市委、市政府關(guān)于數(shù)字化城市管理工作的總體要求,xx年xx月,通過公開招標(biāo),確定了信息采集公司,并通過周密計(jì)劃、細(xì)致培訓(xùn),完成了原有信息采集隊(duì)伍與市場化信息采集的平穩(wěn)過渡。通過2個(gè)月的運(yùn)行,市場化信息采集工作已步入正軌,案件發(fā)現(xiàn)量由前兩個(gè)季度的月均1500件上升至現(xiàn)在的xx件。按照“少花錢、多辦事”的指導(dǎo)思想,將數(shù)字化城市管理信息采集與市政公用設(shè)施安巡服務(wù)相結(jié)合實(shí)施市場化運(yùn)作,這在成都市范圍內(nèi)尚屬首例,獲得了市城管局和成都市數(shù)字化城市管理中心的一致好評(píng)。
為進(jìn)一步提升信息采集質(zhì)量,數(shù)字化中心安排專門人員對(duì)信息采集員工作情況進(jìn)行督查,將每月案件上報(bào)數(shù)、按時(shí)核查率、準(zhǔn)確上報(bào)率以及日常督查情況匯總考核,考核結(jié)果與信息采集服務(wù)費(fèi)用掛鉤。同時(shí),督促信息采集公司每星期進(jìn)行一次工作總結(jié),梳理存在的.問題,保證信息采集質(zhì)量。
(二)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸
按照市委、市政府的統(tǒng)一規(guī)劃,數(shù)字化中心正逐步推進(jìn)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向重點(diǎn)場鎮(zhèn)、示范線沿線xx鎮(zhèn)、景區(qū)延伸工作。目前,已完成xx鎮(zhèn)xx個(gè)數(shù)字化城管視頻探頭建設(shè)安裝工作,整逐步推進(jìn)龍門山鎮(zhèn)視頻探頭安裝工作。
(一)拓展系統(tǒng)功能
1.開通移動(dòng)處置受理反饋?zhàn)酉到y(tǒng)。為充分發(fā)揮數(shù)字化城管及時(shí)、高效的特點(diǎn),xx年xx月,數(shù)字化中心在城管局試點(diǎn)開通“移動(dòng)處置受理反饋?zhàn)酉到y(tǒng)”,使各科室接收、處置數(shù)字化中心派遣的案件不再受時(shí)間、空間限制,并于9月上旬,將該子系統(tǒng)向全市2個(gè)鎮(zhèn)、1個(gè)工業(yè)開發(fā)區(qū)、20多個(gè)市級(jí)部門開通,大大提高了數(shù)字化城市管理處置效率,數(shù)字化城市管理案件的按期處置率由去年的月均88%上升至今年的96%以上。
2.建設(shè)全民城管子系統(tǒng)。按照市主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于逐步推進(jìn)城市管理手段創(chuàng)新、體制改革的要求。8月,數(shù)字化中心在彭州市政公眾信息網(wǎng)顯著位置開通了全民城管子系統(tǒng),為市民參與城市管理開通了網(wǎng)上“綠色通道”。
(二)完善管理制度
1.制定《xx市數(shù)字化城市管理中心工作規(guī)范》,對(duì)數(shù)字化城市管理標(biāo)準(zhǔn)、各崗位職責(zé)、績效考核等進(jìn)行了規(guī)范完善。
2.?dāng)M定《xx市城市管理局?jǐn)?shù)字化城市管理工行運(yùn)行機(jī)制》,對(duì)各職能科室在數(shù)字化城管工作的職責(zé)進(jìn)行了明確。
(三)創(chuàng)新工作機(jī)制
”率先施行了7x24小時(shí)工作制,實(shí)現(xiàn)對(duì)城市管理的全天候、無縫隙。
2.建立培訓(xùn)考核制度。為保證數(shù)字化中心平臺(tái)工作的順利進(jìn)行,按照先培訓(xùn)、實(shí)習(xí),考核合格后上崗的要求,在8月底至9月初,數(shù)字化中心對(duì)10余名新進(jìn)人員開展了業(yè)務(wù)技能、系統(tǒng)操作、管理制度等方面的培訓(xùn),并于9月下旬舉行了入職考試,合格后安排上崗。
3.實(shí)行技能等級(jí)管理。為規(guī)范平臺(tái)操作管理,數(shù)字化中心明確了操作平臺(tái)崗位設(shè)置,建立了薪酬待遇的管理體系,在全市范圍內(nèi)創(chuàng)新性的施行勞務(wù)派遣人員業(yè)務(wù)技能等級(jí)管理,將平臺(tái)操作員的工作年限、業(yè)務(wù)技能等級(jí)與工資薪酬、任職崗位相結(jié)合,既可以促進(jìn)平臺(tái)操作員業(yè)務(wù)技能和自身素質(zhì)的提高,也保證了平臺(tái)操作員隊(duì)伍的穩(wěn)定性。
市政府xx年xx月xx日常務(wù)會(huì)議要求,由城管局牽頭,探索研究“后城市管理”模式,建立健全我市“后城市管理”機(jī)制,抓好城市運(yùn)營及管理,讓我市廣大老百姓參與其中,切實(shí)讓城市完成自我更新。xx年xx月,在局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,數(shù)字化中心抽調(diào)精干力量,通過參觀學(xué)習(xí)、咨詢專家、查閱資料,完成了后城市管理調(diào)研工作,并高質(zhì)量撰寫了后城市管理調(diào)研報(bào)告,市領(lǐng)導(dǎo)參閱后,給予了高度評(píng)價(jià)。
一是數(shù)字化城市管理案件處置協(xié)調(diào)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是數(shù)字化城市管理系統(tǒng)軟件部分功能還需進(jìn)一步優(yōu)化。
一是提高數(shù)字化城市管理系統(tǒng)覆蓋率,穩(wěn)步推進(jìn)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向示范線沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)、景區(qū)延伸。
二是進(jìn)一步梳理系統(tǒng)存在問題,并進(jìn)行完善。充分發(fā)揮戶外廣告管理、車輛gps等拓展子系統(tǒng)的作用。
三是進(jìn)一步完善數(shù)字化城市管理工作機(jī)制以及案件處置協(xié)調(diào)機(jī)制。
四是開展數(shù)字化城市管理“崗位大練兵”,對(duì)中心工作人員電腦操作、業(yè)務(wù)技能、系統(tǒng)故障排除等進(jìn)行多方位培訓(xùn),提高中心的工作效率和工作質(zhì)量。
數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇三
縣城管執(zhí)法局成立以來,在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十八大精神為指導(dǎo),緊扣縣委、縣政府中心工作,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)城市管理工作,一手抓創(chuàng)建、一手抓組建,以完善的體制機(jī)制建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和制度建設(shè),促進(jìn)和推動(dòng)文明縣城創(chuàng)建、城市管理工作上臺(tái)階、上檔次。
以創(chuàng)建省級(jí)文明縣城為契機(jī),按照縣文明委“五大整治”工作部署,扎實(shí)開展市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生秩序整治。以創(chuàng)建促進(jìn)城市日常管理水平的提升,以加強(qiáng)城市日常管理鞏固文明創(chuàng)建成果,有效提高了縣城市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理水平。
(一)加大宣傳,城市管理輿論引導(dǎo)正能量不斷增強(qiáng)。
四是開展法制宣傳日活動(dòng)。11月27日,以圖片展覽、發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場解答市民咨詢等形式開展城市管理法制宣傳活動(dòng);五是建立信息報(bào)送制度,對(duì)外宣傳城管工作。
(二)強(qiáng)化日常管理,全面落實(shí)“門前三包”責(zé)任制。
市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管實(shí)行網(wǎng)格化管理,分區(qū)域、分路段采用“定崗、定人、定時(shí)、定責(zé)”管理模式,由粗放式向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。通過分片管理、徒步巡查,及時(shí)查處各類違法違規(guī)行為,對(duì)城區(qū)重點(diǎn)路段、重點(diǎn)區(qū)域,嚴(yán)防死守,并安排人員進(jìn)行早晚、雙休日及節(jié)假日值班。
從7月1日開始,利用一個(gè)月的時(shí)間,與工商戶、居民戶簽訂“門前三包”責(zé)任書。8月份,按縣“門前三包”工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求,積極推進(jìn)“門前三包”后期監(jiān)管工作,同時(shí),堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合,正面報(bào)道與反面曝光相結(jié)合,深入推進(jìn)“門前三包”管理工作。
(三)圍繞創(chuàng)建,開展城區(qū)市容市貌綜合整治。
1、整治違章占道經(jīng)營行為。
全面整治違規(guī)占用城市道路從事經(jīng)營活動(dòng)的行為,嚴(yán)禁沿街門面出店經(jīng)營;嚴(yán)禁在沿街兩側(cè)搭建各類棚點(diǎn)、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;嚴(yán)格占道促銷活動(dòng)審批;積極引導(dǎo)流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)入交易市場和固定店鋪經(jīng)營,依法規(guī)范攤點(diǎn)經(jīng)營。重點(diǎn)整治楊橋木材市場,稼先路石材,206國道堆放農(nóng)機(jī)、建筑機(jī)械,市場、第二農(nóng)貿(mào)市場門口等地段的占道攤點(diǎn)。整頓早市、夜市攤,劃出夜市攤點(diǎn)經(jīng)營區(qū)域,規(guī)范管理,取締違章攤點(diǎn)200處。整治老車站爐餅攤、懷中、縣醫(yī)院及振寧路、皖河路等主要干道早點(diǎn)攤,同時(shí)對(duì)黃梅橋、文化廣場夜市排檔進(jìn)行規(guī)范。堅(jiān)決取締馬路市場。
經(jīng)過集中整治,農(nóng)貿(mào)市場北側(cè)、三環(huán)山莊菜市場等馬路市場全部被取締。
2、規(guī)范戶外廣告設(shè)置。
按“一樓一標(biāo)準(zhǔn)、一店一招牌”的要求,開展戶外廣告及店牌店招整治,加大違章戶外廣告的治理力度。對(duì)破損掉字、褪色陳舊的店招店牌、戶外廣告,督促業(yè)主按要求更新完畢并組織專業(yè)人員對(duì)違規(guī)、破舊的大型戶外廣告進(jìn)行拆除;強(qiáng)化日常巡查制度,嚴(yán)防出現(xiàn)反彈;加大對(duì)戶外廣告設(shè)置的執(zhí)法監(jiān)察力度,凡未經(jīng)審批、擅自設(shè)置的廣告、店牌店招,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律拆除或收繳;督促廣告公司增加公益廣告比例,努力營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。
截止11月份,共查處違章廣告60余起,收繳拆除破舊廣告燈箱站牌800余塊、規(guī)范店牌店招400余個(gè),拆除違規(guī)設(shè)置各類廣告牌227塊,其中大型戶外廣告102塊,發(fā)放整改通知書1000份。
3、加大違法建設(shè)查處。
摸清存量違法建設(shè)底數(shù),對(duì)新的違法建設(shè)發(fā)現(xiàn)一處,拆除一處,始終保持違法建設(shè)防控的高壓態(tài)勢。加強(qiáng)城區(qū)監(jiān)察巡查力度,堅(jiān)決依法拆除亂搭亂建,共強(qiáng)拆違法建設(shè)484處。先后在高河第二農(nóng)貿(mào)市場拆除違章搭建96戶,共計(jì)380平方米;開展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專項(xiàng)行動(dòng),拆除棚屋54戶,其中木結(jié)構(gòu)28戶,鋼結(jié)構(gòu)22戶,磚結(jié)構(gòu)4戶,共計(jì)20xx余平方米;開展西站及周邊環(huán)境綜合整治行動(dòng),拆除違規(guī)搭建棚屋2個(gè);拆除沿街主次干道各類違章搭建332戶,拆除面積約10000平方米。
4、規(guī)范和加強(qiáng)渣土管理。
一是強(qiáng)化宣傳。執(zhí)法人員在對(duì)城區(qū)建設(shè)工地普查的基礎(chǔ)上,在城區(qū)所有建設(shè)工地顯著位置張貼通告,印刷《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)建筑裝潢垃圾處理管理的通知》、《縣城市建筑垃圾管理辦法》等宣傳資料,向城區(qū)內(nèi)建設(shè)工地、施工單位、運(yùn)輸單位、城區(qū)居民派發(fā)宣傳資料1800份,制作宣傳指示牌二十多塊。
二是加強(qiáng)監(jiān)管。抓源頭管理。重點(diǎn)“抓兩頭,控中途”,一頭抓工地源頭,另一頭抓渣土傾倒場地,中間抓運(yùn)輸環(huán)節(jié)。要求處置渣土的工地出入口必須硬化,并安排專人負(fù)責(zé)清掃,所有建筑工程在開工前,必須與我局簽訂《承諾書》,落實(shí)防護(hù)措施。加大巡察力度。在日常管控中,加大巡察力度,嚴(yán)控渣土車隨意潑撒和污染路面。同時(shí),加強(qiáng)夜間的蹲點(diǎn)守候與不定時(shí)巡查,嚴(yán)防縣城范圍內(nèi)建筑裝潢垃圾運(yùn)輸車輛偷拉亂倒行為發(fā)生。定期組織開展城區(qū)渣土管理專項(xiàng)整治行動(dòng)。重點(diǎn)整治運(yùn)輸車輛拋灑滴漏、帶泥上路、偷倒渣土和裝潢垃圾等突出問題。
截止目前,已查處未經(jīng)審批的非法渣土運(yùn)輸車23車次,查處建筑裝潢垃圾違法案例28起,給予警告24人次,從而有效遏制了建筑裝潢垃圾(渣土)隨意清運(yùn)、偷倒、亂倒、堆放等不文明行為。精心管理裝璜垃圾簡易消納場。8月中旬開始啟用位于e區(qū)緯八路旁的裝璜垃圾簡易消納場,并安排專人跟蹤管理,定期租用鏟車把消納場平臺(tái)上的垃圾鏟入坑內(nèi)。
5、部門聯(lián)動(dòng),發(fā)揮創(chuàng)建主力軍作用。
充分發(fā)揮城管執(zhí)法職能作用,先后與高河鎮(zhèn)政府、公安、工商、各社居委等部門單位聯(lián)合對(duì)第二農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)貿(mào)市場、小區(qū)、小商品市場無序停車、占道經(jīng)營、亂搭亂建等現(xiàn)象進(jìn)行整頓和治理。同時(shí)協(xié)同社區(qū)做好環(huán)境衛(wèi)生工作。深入各社區(qū),參加社區(qū)組織的環(huán)境整治,整治樓道亂堆放、亂涂寫、亂種蔬菜等不文明行為,配合做好社區(qū)創(chuàng)建工作。
(四)突出實(shí)效,扎實(shí)提升環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。
1、日常管理,穩(wěn)步推進(jìn)。
緊扣環(huán)衛(wèi)服務(wù)市場化運(yùn)作模式特點(diǎn),擰緊考核管理發(fā)條,定期召開環(huán)衛(wèi)專題工作會(huì)議,著力提高環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。對(duì)環(huán)衛(wèi)處工作人員分片分工,責(zé)任到人,強(qiáng)化對(duì)各公司作業(yè)的日??己?。采取日常檢查、錯(cuò)時(shí)巡查和每周督查,有目的、有計(jì)劃、有重點(diǎn)的對(duì)路面作業(yè)、垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)、公園、公廁、綠化、水面、廣場等作業(yè)范圍逐一排查,發(fā)現(xiàn)問題,下發(fā)環(huán)衛(wèi)督察通知書,限期整改,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
2、環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建,克難攻堅(jiān)。
按照創(chuàng)建文明縣城省標(biāo)要求,細(xì)化環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建工作任務(wù),以衛(wèi)生死角、雜草、牛皮癬清理為突破口,聚力打響環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建攻堅(jiān)戰(zhàn),全面啟動(dòng)縣城服務(wù)區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)清理整治行動(dòng),并將服務(wù)觸角向四個(gè)方向未服務(wù)的城鄉(xiāng)結(jié)合部延伸。加強(qiáng)普掃和保潔力度,組建四個(gè)創(chuàng)建突擊小分隊(duì),對(duì)綠化帶、樹穴、街巷的墻邊屋檐等衛(wèi)生死角的陳舊垃圾、沙土、腐葉進(jìn)行拉網(wǎng)式排查清理;新購一臺(tái)割草機(jī)對(duì)路邊深草、樹枝進(jìn)行割除,動(dòng)用8部噴霧器對(duì)城區(qū)路沿石以上雜草噴灑打藥,藥后死草組織人工拔除;沿街道兩邊拉網(wǎng)推進(jìn),通過撕、鏟、擦等方式對(duì)牛皮癬發(fā)現(xiàn)一處,清理一處,并根據(jù)墻面顏色,調(diào)配涂料,覆蓋出新。
3、完善設(shè)施,提升服務(wù)。
(一)爭取縣財(cái)政專項(xiàng)資金105萬元,采購添置了1000只分類垃圾箱和1000只垃圾桶,及時(shí)更換了縣城主干道損壞的垃圾箱桶,并進(jìn)行補(bǔ)充拓展。20xx年7月經(jīng)縣政府同意,在皖河路、振寧路實(shí)施bot模式果殼箱設(shè)置,共投資100萬元安裝200只果殼箱。
(二)加速生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)系統(tǒng)工程建設(shè)??h城垃圾調(diào)度中心已經(jīng)竣工,四座壓縮式中轉(zhuǎn)站裝機(jī)完畢,計(jì)劃20xx年元月投產(chǎn)運(yùn)營,石牌和月山兩座鄉(xiāng)鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)站建成運(yùn)營。籌措資金15萬元,整治修復(fù)了三座正在運(yùn)行的垃圾收集站,通過對(duì)轉(zhuǎn)運(yùn)車輛進(jìn)行技術(shù)改造,解決了路途湛漏液遺漏問題,項(xiàng)目配套的八部8噸位封閉型垃圾運(yùn)輸車已經(jīng)采購到位。
同時(shí)對(duì)七座公廁進(jìn)行整體維修出新和設(shè)施功能的完善,全部開通水電,裝配水沖設(shè)施,添齊公廁無障礙設(shè)施,和中轉(zhuǎn)站同步新建的三座公廁全部按高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置建設(shè)。
(三)強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)。對(duì)灑水車和機(jī)掃車進(jìn)行全面檢修,確保滿負(fù)荷正常運(yùn)行,抽調(diào)洗掃車進(jìn)行加班提升作業(yè)。督促杭州西美保潔公司增加投入80萬元,新購了一輛8噸位垃圾收集壓縮車,更換12輛電瓶收集車和50輛街面保潔車,增添了8部電瓶快速保潔車,有效的提升了環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)水平。
4、無害化處理拓展延伸。
通過縣城壓縮式中轉(zhuǎn)站建設(shè),淘汰散裝運(yùn)輸模式,啟用全封閉式集裝箱全程轉(zhuǎn)運(yùn),與皖能中科焚燒發(fā)電廠合作,實(shí)現(xiàn)縣城生活垃圾全部進(jìn)廠焚燒,確保生活垃圾百分之百無害化處理。積極倡導(dǎo)和幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理,石牌等10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾進(jìn)廠焚燒。與太極新型建材開發(fā)有限公司簽署協(xié)議,將縣城污水處理廠污泥與其他原料混合燒結(jié)建筑材料制品,此舉得到了市縣環(huán)保局認(rèn)可,真正落實(shí)了污泥的無害化處理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場化運(yùn)作,在去年推行八個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)取得成效后,今年又有清河、江鎮(zhèn)、平山、秀山、小市、臘樹等六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)也先后得到了拓展延伸。
5、環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展有序推進(jìn)。
一是生活垃圾處理費(fèi)征收工作,全面啟動(dòng)。
經(jīng)縣政府常務(wù)會(huì)議審議通過并經(jīng)懷政辦發(fā)〔20xx〕26號(hào)文件頒布,《縣生活垃圾處理費(fèi)收費(fèi)管理暫行辦法》正式施行。相關(guān)收費(fèi)工作已從20xx年9月1日起全面啟動(dòng)。
二是對(duì)照相關(guān)法律法規(guī),疏理涉及環(huán)衛(wèi)方面的行政許可,規(guī)范辦事程序,為環(huán)衛(wèi)許可規(guī)范化管理打下基礎(chǔ)。
三是經(jīng)縣政府同意,與杭州西美保潔公司續(xù)簽20xx年度保潔服務(wù)合同,兌現(xiàn)10%的追加費(fèi)用,并落實(shí)該公司20xx、20xx兩年的地方稅獎(jiǎng)返40萬元。同時(shí)與該公司分兩批簽訂了e區(qū)27。88萬平方米的服務(wù)增量合同,新增區(qū)域分別于6月和7月進(jìn)入日常服務(wù),縣城總清掃保潔面積除開發(fā)區(qū)外已達(dá)275萬平方米。
四是啟動(dòng)縣城生活垃圾運(yùn)輸服務(wù)新一輪招標(biāo)工作,11月底發(fā)布縣城垃圾運(yùn)輸采購招標(biāo)公告,目前,招標(biāo)工作正在有序推進(jìn)。
(五)保障有力,派駐警力履職盡責(zé)。公共管理警察大隊(duì)按照職責(zé)分工,履行保障職能。
一是協(xié)助渣土辦做好城區(qū)的.工程建筑垃圾及渣土運(yùn)輸?shù)墓芾砉ぷ鳌?BR> 建立以定期路面巡查為主、以公安路口網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控為輔的機(jī)制。查處隨意傾倒建筑垃圾案件十一起。
二是配合行政執(zhí)法大隊(duì)做好城區(qū)市容管理工作,在出警過程中妥善化解了現(xiàn)場矛盾。
三是組織大隊(duì)民警開展城市管理法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí),如《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等法規(guī),讓民警了解、掌握行政執(zhí)法和市容管理的相關(guān)內(nèi)容,不斷提高履職能力和水平。
(一)加強(qiáng)政治思想教育和廉政建設(shè),提高干部職工拒腐防變能力。建立健全政治學(xué)習(xí)制度,提高政治思想素質(zhì)和理論水平。狠抓職業(yè)道德教育,牢固樹立“管理就是服務(wù)”的思想。重視廉政建設(shè),單位成立之初組織干部職工到縣看守所廉政警示教育基地參觀學(xué)習(xí),接受廉政教育,筑牢拒腐防變思想防線。集中學(xué)習(xí)縣委書記劉飛躍在縣委中心組理論學(xué)習(xí)會(huì)的“24不準(zhǔn)”講話,切實(shí)貫徹執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。按照法律知識(shí)培訓(xùn)規(guī)定的要求,開展系列培訓(xùn)活動(dòng)。新到崗人員先培訓(xùn)后上崗。以“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”方式,多形式開展法律和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
組織法律法規(guī)知識(shí)集體學(xué)習(xí),邀請(qǐng)市城管執(zhí)法局法制科來我局重點(diǎn)解析執(zhí)法中遇到的難點(diǎn)問題;三名執(zhí)法人員參加省法制辦在黃山組織的法制培訓(xùn);兩名執(zhí)法人員參加市城管系統(tǒng)20xx年度法制建設(shè)和執(zhí)法案卷評(píng)查總結(jié)會(huì);四名執(zhí)法人員參加省城管協(xié)會(huì)工作年會(huì)及培訓(xùn);全體執(zhí)法人員參加省法制辦在舉辦的執(zhí)法資格培訓(xùn),在編在崗人員通過嚴(yán)格考試全部獲得執(zhí)法資格。
(三)加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范教育。堅(jiān)持文明規(guī)范執(zhí)法,要求執(zhí)法人員嚴(yán)格按程序辦案,在遭遇阻撓和暴力抗法時(shí),要保持克制和冷靜,必須做到打不還手,罵不還口;堅(jiān)持以人為本,推行溫情管理,視城管執(zhí)法相對(duì)人為親人,平等相待,簡化辦事程序,但對(duì)那些釘子戶、重點(diǎn)戶,我們嚴(yán)格執(zhí)法,絕不手軟。
(四)以規(guī)章制度規(guī)范執(zhí)法行為,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。強(qiáng)化制度建設(shè),修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步強(qiáng)化制度執(zhí)行力,形成以規(guī)章制度管人、管事良性的工作格局;按照內(nèi)部工作職責(zé)和責(zé)任分工,修訂和完善責(zé)任制目標(biāo)管理考核細(xì)則,建立科學(xué)、合理、有效、操作性強(qiáng)的考核辦法。
(五)暢通投訴渠道,建立信訪投訴快速反應(yīng)機(jī)制。
暢通群眾訴求渠道,設(shè)立投訴舉報(bào)電話,針對(duì)市民監(jiān)督反應(yīng)的問題,及時(shí)反饋給相關(guān)責(zé)任機(jī)構(gòu)和責(zé)任人,馬上干、現(xiàn)場辦并及時(shí)回復(fù),有效解決市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作中群眾投訴的問題,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。先后共受理各類來信來訪來電舉報(bào)、網(wǎng)站投訴40余件,辦理人大議案3件、政協(xié)提案2件,切實(shí)做到合理訴求解決問題到位、違法行為處置到位。
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)各部門及社會(huì)各界的關(guān)心和支持下,城市管理行政執(zhí)法工作和市容環(huán)衛(wèi)秩序創(chuàng)建省級(jí)文明縣城創(chuàng)建工作取得了初步成效,贏得了廣大市民的好評(píng)。
成績有目共睹,問題客觀存在:
一是市民自覺遵守城市管理法律法規(guī)、維護(hù)城市文明秩序意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng);
三是硬件建設(shè)相對(duì)滯后,難以滿足和勝任現(xiàn)代化城市管理的時(shí)代要求;
四是長效管理機(jī)制需進(jìn)一步完善;五是更高層次上的城市管理一盤棋格局尚未形成。
數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇四
xxxx年已經(jīng)結(jié)束。在這一年里,我不管是份內(nèi)的還是份外的事都能夠腳踏實(shí)地的去做,不馳于空想,不好高騖遠(yuǎn),以惟真的工作態(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開展各項(xiàng)工作,完全得以于大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和全體隊(duì)員的鼎力支持。在這里,我把自己一年來做的主要工作給大家作個(gè)簡單的匯報(bào):
一年來,我嚴(yán)格要求自己,身體力行,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),在隊(duì)長的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全隊(duì)發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn),攻堅(jiān)克難的拼搏精神;堅(jiān)持腳踏實(shí)地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實(shí)作風(fēng),堅(jiān)定信心,迎接挑戰(zhàn),扎實(shí)工作,付出了最大的努力,爭取較好的成績,全面的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
無論是在市容管理或規(guī)劃建設(shè)監(jiān)管工作中,盡管我所扮演的`角色快速的轉(zhuǎn)變著,但是我時(shí)刻保持著一絲緊張感,在完成自身的工作和上級(jí)交辦的任務(wù)的同時(shí),不斷充電學(xué)習(xí),查遺補(bǔ)漏,在鞏固自己一線執(zhí)法能力和執(zhí)法水平的同時(shí),為成為一個(gè)好的下屬和稱職的管理者而不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,不斷轉(zhuǎn)變思想觀念。
城管執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣,較多的涉及弱勢群體的利益,因此在今年的實(shí)際工作中,端正認(rèn)識(shí)態(tài)度的同時(shí),不斷地加強(qiáng)了對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),通過自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法,服務(wù)為民思想,不斷地提高自身的道德修養(yǎng)。本著群眾利益無小事,為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn),邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。,并把自己的思想認(rèn)識(shí)與實(shí)際的管理工作結(jié)合起來,工作中處處要體現(xiàn)好城管執(zhí)法為人民,城管服務(wù)為人民。
xxxx年是我們旬陽城管人難忘的,更是旬陽城管人刻骨銘心的,三鎮(zhèn)一體化的規(guī)劃格局和創(chuàng)建國家級(jí)衛(wèi)生縣城是我們旬陽城管人立身之年,是攻堅(jiān)克難,沖刺之年,是旬陽城管人樹立和提高行業(yè)形象的大好時(shí)機(jī)。
1、切實(shí)做好市容管理工作,建立長效管理機(jī)制。
積極響應(yīng)大隊(duì)部號(hào)召,積極參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查,以定人,定崗,定責(zé),定目標(biāo),定考核,定獎(jiǎng)懲為基礎(chǔ)的管理運(yùn)作模式,根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn),人員特點(diǎn),工作要求,逐步實(shí)現(xiàn)劃分合理化,人員搭配效能化,協(xié)調(diào)配合靈活化,檢查考核經(jīng)?;?,提高了縣城區(qū)市容管理的工作效率,擴(kuò)大了城市管理的覆蓋面。通過實(shí)施分級(jí)化管理,營造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標(biāo)。
2、切實(shí)抓好群眾反映強(qiáng)烈,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和創(chuàng)建熱點(diǎn),重點(diǎn)和難點(diǎn)工作。
著重在提高隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫,做到了四個(gè)注重。
第一,注重隊(duì)伍內(nèi)部管理,按照培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機(jī)制、過程有監(jiān)督的管理運(yùn)行目標(biāo)。
第二,注重抓日常養(yǎng)成,利用現(xiàn)有的規(guī)章制度,抓經(jīng)常性的管理工作,做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓,有效地促進(jìn)了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。
第三,注重思想教育,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對(duì)執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際,我們注重打牢隊(duì)員的思想基礎(chǔ),培養(yǎng)隊(duì)員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺悟,增強(qiáng)責(zé)任感、自豪感。
第四,深入開展了四個(gè)要有實(shí)踐活動(dòng),幫助隊(duì)員樹立文明執(zhí)法觀念,要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法,做到著裝整齊、行為端正,擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法,更新觀念,強(qiáng)化文明執(zhí)法,把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致,扎實(shí)有效,潤物細(xì)無聲地化解執(zhí)法矛盾沖突。
在廉政問題上,嚴(yán)格按照廉政責(zé)任制要求自己,不做違法亂紀(jì)的事,不拿原則作交易,不以權(quán)謀私,同時(shí)管好了自己的下屬。要求自己做到:
1.按守則自律。上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做,上級(jí)要求達(dá)到的我爭取達(dá)到,不違章、不違紀(jì)、不犯法,做個(gè)稱職的第一把手。
2.用制度自律。嚴(yán)格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調(diào)整、獎(jiǎng)懲、案件立案、處理等重要問題上,都經(jīng)中隊(duì)會(huì)議討論決定,不搞一言堂,不立小山頭,力求秉公辦事。
3.以干部自律。我在考慮問題、處理事情當(dāng)中,凡是要求群眾做到的,自己首先做到。我不是以隊(duì)長自居,尋求索取,而是以隊(duì)長自律,講求奉獻(xiàn),珍惜法律和人民給予的權(quán)力。
1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高,要不斷學(xué)習(xí)。
2、工作還不夠細(xì)致,稍顯急躁
數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇五
今年以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局始終緊扣市委市政府中心工作,扎實(shí)開展“省級(jí)衛(wèi)生、文明城市”創(chuàng)建活動(dòng)。在管理市容環(huán)境、規(guī)范城市秩序、完善城市功能、優(yōu)化人居環(huán)境、提升城市品位等方面取得了較一定成效。現(xiàn)就***年上半年工作總結(jié)如下:
一、主要工作開展情況
(一)加強(qiáng)市容市貌管理。
按照“主干道嚴(yán)禁、次干道嚴(yán)控、小街小巷規(guī)范”的要求。一是加強(qiáng)對(duì)主次干道、城鄉(xiāng)結(jié)合部、小區(qū)市容市市貌管理力度。主要對(duì)沿河路、雄石路、站前路、信江路、交通路、東門路、320國道(左家大橋至福達(dá)小區(qū))、高速掛線—貴溪大道、建設(shè)大道-鷹雄大道、冶煉廠東側(cè)路-冶金大道、東門貨場路、兩個(gè)菜市場(葉家塘菜市場、燒箕山菜市場、三小路口、擂鼓嶺小區(qū)、王家小區(qū)等進(jìn)行了市容環(huán)境整治。共發(fā)放溫馨告知6000余份,下發(fā)整改通知書150份,拆除違章搭建灶臺(tái)、水池、陽篷、柴火間等18處;拆除破損廣告牌26塊;清理亂堆亂放、垃圾死角等56處,約60余噸;清理占道經(jīng)營、攤點(diǎn)530余起;清理城市“牛皮癬”800余處。二是加強(qiáng)流動(dòng)攤點(diǎn)、早點(diǎn)、夜市規(guī)范管理。對(duì)城區(qū)約200個(gè)流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)行了調(diào)查摸底、登記造冊(cè)。秉著“珍重歷史、方便市民、不影響市容”的原則,合理設(shè)置臨時(shí)攤點(diǎn),并嚴(yán)格督促攤點(diǎn)按時(shí)出攤、收攤,及時(shí)清掃,保持?jǐn)偽徽麧?。三是加?qiáng)長效管理。我局采取班子成員掛社區(qū)、包路段,一線人員“四定一包”(定人、定路、定時(shí)、定責(zé)和包效果)的網(wǎng)格化管理模式,確保責(zé)任到人,促進(jìn)長效管理。
(二)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理。
為不斷提高環(huán)境衛(wèi)生管理水平,我局環(huán)衛(wèi)處堅(jiān)持每天對(duì)垃圾中轉(zhuǎn)站、清運(yùn)車、垃圾點(diǎn)、公廁沖洗、消毒,做到垃圾日產(chǎn)日清,絕不積壓。截止目前,我局環(huán)衛(wèi)處共清運(yùn)垃圾近2.25萬噸。同時(shí)配合全市有關(guān)單位清理垃圾死角700余噸,組織人員300多人次和調(diào)動(dòng)灑水車、高壓沖洗車80余車次對(duì)市區(qū)內(nèi)各主干道和垃圾桶進(jìn)行清洗。
為做好城區(qū)防塵降塵工作,我局環(huán)衛(wèi)處對(duì)主干道堅(jiān)持每天灑水2次,同時(shí)加大了320國道、工業(yè)園等建筑垃圾灑漏嚴(yán)重影響市容環(huán)境的行為監(jiān)管力度。截止目前,道路清洗灑水共計(jì)8000余噸,查處清理車輛污染路面80余次,亂倒基建裝潢垃圾100余次。
(三)加強(qiáng)違章建筑管理。高壓管控,堅(jiān)決遏制違章建筑。截止6月底,共依法拆除規(guī)劃區(qū)違法違規(guī)建筑46處(層),拆除面積2620余平方米,城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)違章建筑控制在萌芽狀態(tài)。同時(shí)配合國土、濱江、塘灣、鴻塘、志光鎮(zhèn)、泗瀝、河潭等鄉(xiāng)鎮(zhèn)依法拆除各類違法違規(guī)建筑15處(層),拆除面積2200余平方米,進(jìn)一步規(guī)范了建設(shè)秩序。
(四)加強(qiáng)戶外廣告管理。自去年我市將城區(qū)“牛皮癬”清理工作發(fā)包給專業(yè)清理公司后,我局加大了監(jiān)管力度。截止目前,清理城區(qū)范圍內(nèi)主次干道、背街小巷、燈桿、電線桿、指示牌、公交站臺(tái)、廣告牌、果殼箱等可視立面“牛皮鮮”廣告7500余處、面積約5850平方。同時(shí)加大公益廣告的宣傳力度,通過電子屏對(duì)我市反腐倡廉、創(chuàng)衛(wèi)等公益廣告進(jìn)行宣傳,合計(jì)播放約6650多小時(shí)。
(五)嚴(yán)把建房審批關(guān)。上半年,我局共收建房材料67份,共召集相關(guān)職能部門勘察現(xiàn)場74戶(含20xx年底申報(bào)材料),召開規(guī)劃區(qū)內(nèi)村(居)民建房審批領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)審會(huì)議二次,會(huì)議審核105戶(含20xx年底申報(bào)材料),其中審批通過50戶,未批準(zhǔn)55戶,發(fā)建房通知書(含隔熱層)17戶。
(六)妥善處理來訪來件。
今年以來,我市城市管理服務(wù)熱線共受理交辦單、投訴等600件,結(jié)案540件,派遣率為100%,結(jié)案率為90%,從反饋情況來看,滿意率為92%。
(七)工程項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。目前,柏里集貿(mào)市場工程已完成內(nèi)、外墻體粉刷及室內(nèi)地瓷磚鋪設(shè),現(xiàn)正在進(jìn)行水、電安裝、調(diào)試收尾工作,預(yù)計(jì)8月底可交付使用。象山集貿(mào)市場工程已完成主體封頂,現(xiàn)正在進(jìn)行砌內(nèi)、外墻磚,預(yù)計(jì)年底可交付使用。
(八)完成上級(jí)交辦任務(wù)。我局在做好本職工作的同時(shí),緊緊圍繞市委、市政府重大活動(dòng)、重點(diǎn)工作、重大工程,做好服務(wù)保障工作。截止目前,我局累計(jì)出動(dòng)1200余人次、140輛車次參與光伏發(fā)電工程、“三清理一整治”、交通秩序整治、保障性住房開工建設(shè)、預(yù)備役演練、高考保障等工作,做到只要是市委、市政府交辦的工作從不推諉并不折不扣地圓滿完成。
二、下步工作安排
(一)按照市“雙創(chuàng)”工作方案任務(wù)分解和時(shí)間節(jié)點(diǎn),扎實(shí)做好城市管理各項(xiàng)工作。
(二)繼續(xù)加大對(duì)規(guī)劃區(qū)內(nèi)的違法違規(guī)建筑巡查監(jiān)控力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)拆除。
(三)加快柏里、象山集貿(mào)市場等項(xiàng)目的建設(shè)及管理。
(四)積極推進(jìn)城區(qū)道路停車泊位收費(fèi)管理試點(diǎn)工作。
(五)進(jìn)一步規(guī)范戶外廣告設(shè)置管理,提升檔次,同時(shí)加強(qiáng)公益廣告的投放、宣傳力度。
(六)做好建房審批勘察、放線備案等工作。
(七)以提高隊(duì)伍素質(zhì)為抓手,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
(八)加大城市管理督查力度,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)整改。
(九)密切配合市委、市政府進(jìn)一步理順城市管理體制,完善城市管理職能。
(十)積極完成市委、市政府交辦的其他工作。
數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇六
20xx年度,我局法制辦根據(jù)縣委、縣政府及局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于法治創(chuàng)建工作的部署和要求,緊密結(jié)合城市管理工作的實(shí)際,按照明確目標(biāo),落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,扎實(shí)有序推進(jìn),加大面向市民群眾的城市管理法律法規(guī)宣傳教育和積極推進(jìn)行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。堅(jiān)持執(zhí)法為民、文明執(zhí)法、人性化執(zhí)法,法治建設(shè)取得顯著成效,初步構(gòu)建起城市管理行政執(zhí)法的長效機(jī)制。使“法治城管”建立在“陽光城管”、“法制城管”和“和諧城管”的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)之上。截止年11月底,我局糾正違法行為百余次,作出處罰決定2宗?,F(xiàn)將主要情況簡要回報(bào)如下:
一、強(qiáng)化城管法律法規(guī)宣傳教育,努力打造“陽光城管”
大力開展普及性的社會(huì)宣傳,增強(qiáng)市民群眾的城管法治意識(shí)。充分利用各種宣傳工具、宣傳渠道,廣造輿論聲勢,全年共組織集中宣傳活動(dòng)1次,發(fā)放宣傳材料300余份,營造了良好的輿論氛圍。
二、強(qiáng)化執(zhí)法規(guī)范化建設(shè),努力打造“法制城管”
積極推進(jìn)執(zhí)法隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)。圍繞執(zhí)法隊(duì)伍的規(guī)范化建設(shè),局黨委在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上提出了一系列工作目標(biāo)和思路。在工作目標(biāo)上實(shí)行三個(gè)轉(zhuǎn)變,即從管理型向行政執(zhí)法型轉(zhuǎn)變,從單一市容環(huán)衛(wèi)執(zhí)法向綜合執(zhí)法轉(zhuǎn)變,從突擊性整治向規(guī)范化法治轉(zhuǎn)變。同時(shí),我們還加大了法制學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度。我們還針對(duì)城市管理行政執(zhí)法的特點(diǎn),組織法制學(xué)習(xí)和考試2次。
三、強(qiáng)化執(zhí)法為民和文明執(zhí)法工作,努力打造“和諧城管”
把嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法、人性化執(zhí)法結(jié)合起來。隨著我縣城市化、工業(yè)化步伐的不斷加快,今年以來,我們?cè)诔枪芫C合執(zhí)法中進(jìn)一步加大了對(duì)違法建設(shè)的打擊力度。
1、嚴(yán)格按照程序,把好案件立案、審批關(guān),做到每例案子事實(shí)清楚、依據(jù)正確、程序合法、處罰適當(dāng)。
2、加強(qiáng)城管法律法規(guī)宣傳工作,和執(zhí)法人員的法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn),努力完善“精品城管”“法治城管”“和諧城管”。
數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇七
數(shù)字化城管系統(tǒng)建設(shè)作為我市“城市管理年”三大重點(diǎn)工程之一,20xx年7月已順利完成了一期、二期工程建設(shè),深圳也成為全國第一個(gè)在特大城市中全面實(shí)施數(shù)字化城管的城市。數(shù)字化城管系統(tǒng)運(yùn)行后,從最初發(fā)現(xiàn)、處理問題效率不高,到逐步提高;從有的單位、部門不夠適應(yīng),到主動(dòng)配合、協(xié)同一致,新模式已逐漸成熟規(guī)范,特別是20xx年開通數(shù)字城管評(píng)價(jià)系統(tǒng)后,各職能部門工作效能和服務(wù)質(zhì)量大幅提高,得到了社會(huì)各界和市民群眾的肯定和認(rèn)同。20xx年1月1日至12月31日,特區(qū)內(nèi)四區(qū)數(shù)字城管信息系統(tǒng)共立案2394275宗(含監(jiān)督員自行處置的案件),日均立案6559宗,結(jié)案率99.95%,按期結(jié)案率58.21%;xx區(qū)自7月2日開通至12月31日,共立案635329宗,結(jié)案59361宗,xx區(qū)自7月31日開通至12月31日,共立案26721宗,結(jié)案5328宗?,F(xiàn)將20xx年我中心完成的主要工作總結(jié)如下:
經(jīng)各級(jí)各部門共同努力,寶安、龍崗兩區(qū)數(shù)字化城管信息系統(tǒng)分別于7月2日、7月31日正式啟動(dòng)。寶安、龍崗兩區(qū)數(shù)字城管建設(shè)總投資分別為8000萬和9353萬元,單元網(wǎng)格數(shù)分別為3360個(gè)和3071個(gè),普查部件信息分別為1252655個(gè)和1004431個(gè),目前分別有監(jiān)督員1043人和600人,操作員98人和100人。
(一)建設(shè)統(tǒng)一平臺(tái),實(shí)現(xiàn)監(jiān)管分離。數(shù)字化城市管理
不僅僅是一場技術(shù)的創(chuàng)新,更重要的是體制創(chuàng)新,實(shí)行監(jiān)督與指揮分離。我市根據(jù)實(shí)際情況,建立了兩級(jí)監(jiān)督、一級(jí)指揮、分區(qū)受理的統(tǒng)一平臺(tái),也就是在市城管局設(shè)立城市管理監(jiān)督指揮中心,在特區(qū)內(nèi)各區(qū)分別設(shè)立監(jiān)督中心和指揮中心。在建設(shè)龍崗、寶安兩區(qū)二期工程時(shí),根據(jù)兩區(qū)實(shí)際情況,分別設(shè)立區(qū)級(jí)城市管理監(jiān)督指揮中心,行使兩區(qū)監(jiān)督、指揮職責(zé),同時(shí),在各街道設(shè)立街道處置中心,負(fù)責(zé)處理轄區(qū)內(nèi)城市管理部件和事件問題。這樣,使“兩個(gè)軸心”得到了落實(shí),建立了指揮、監(jiān)督、執(zhí)行相分離的互動(dòng)型城市管理架構(gòu)。就目前的運(yùn)行效果看,這種管理體制基本適應(yīng)了城市管理的需求,實(shí)現(xiàn)了城市管理的新跨越。
(二)積極實(shí)踐信息采集和監(jiān)督員管理市場化模式。
目前,我市特區(qū)內(nèi)監(jiān)督員管理模式主要有兩種:一是由區(qū)城管部門直接招聘管理,二是委托人力資源公司進(jìn)行招聘和人事管理,由區(qū)城管監(jiān)督中心負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。20xx年,xx區(qū)在借鑒特區(qū)內(nèi)四區(qū)及其他城市做法的基礎(chǔ)上,積極探索與市場經(jīng)濟(jì)和政府職能相對(duì)接的監(jiān)督員管理模式,實(shí)行了較為徹底的市場化信息采集模式,由10家中標(biāo)公司進(jìn)行信息采集和監(jiān)督員管理,區(qū)監(jiān)督指揮中心進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo);xx區(qū)四個(gè)街道也采取了市場化模式,目前已完成招標(biāo)工作。
xx區(qū)市場化模式運(yùn)作5個(gè)月來,該模式的優(yōu)勢已經(jīng)凸現(xiàn),實(shí)際花費(fèi)的采集經(jīng)費(fèi)較預(yù)算大幅下降,問題發(fā)現(xiàn)量大幅增加,既節(jié)約了成本,提高了效率,又促進(jìn)了采集隊(duì)伍間的良性競爭,提高了服務(wù)質(zhì)量。目前,全區(qū)10個(gè)街道共有監(jiān)督員1043人,日均采集信息達(dá)6000條。
為了嚴(yán)格規(guī)范數(shù)字化城管工作程序,督促責(zé)任各部門及
相關(guān)人員切實(shí)履行職責(zé),市、區(qū)數(shù)字城管部門針對(duì)各級(jí)各類人員、各個(gè)部門、各個(gè)環(huán)節(jié)的工作制定了一套完整的規(guī)章制度。20xx年已經(jīng)制訂了《xx市數(shù)字化城市管理工作規(guī)定》、《數(shù)字化城市管理業(yè)務(wù)流程》、《數(shù)字化城市管理事件、部件處理時(shí)限》、《數(shù)字化城市管理監(jiān)督員管理規(guī)定》、《數(shù)字化城市管理操作員和講解員量化考核規(guī)定》等。20xx年,市、區(qū)數(shù)字城管部門進(jìn)一步梳理不同層面管理部門、專業(yè)部門的職責(zé),進(jìn)一步完善各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和制度,根據(jù)工作需要,市城管監(jiān)督指揮中心又制訂下發(fā)了《xx市數(shù)字化城市管理公眾投訴反饋實(shí)施辦法(試行)》、《xx市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)評(píng)價(jià)模型》、《xx市數(shù)字化城市管理案件結(jié)案標(biāo)準(zhǔn)》等,各區(qū)城管監(jiān)督指揮中心也結(jié)合實(shí)際各自建立起了一套制度體系,用制度保障數(shù)字化城市管理系統(tǒng)的高效運(yùn)行。
在數(shù)字城管流程中,監(jiān)督員和操作員是直接、具體實(shí)施者,他們工作的好壞直接影響數(shù)字化城管工作的'效率和質(zhì)量,影響數(shù)字化城管7個(gè)環(huán)節(jié)的閉合。為此,市、區(qū)數(shù)字城管部門在人員培訓(xùn)和管理方面都下了很大功夫。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)操作員和監(jiān)督員培訓(xùn)工作。人員培訓(xùn)一直是數(shù)字化城管工作的重中之重,20xx年,市城管監(jiān)督指揮中心牽頭對(duì)各項(xiàng)管理規(guī)章制度和培訓(xùn)方案進(jìn)行了修訂和完善,組織編寫了《xx市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)運(yùn)行操作指南》等培訓(xùn)教材,制定了《xx市數(shù)字化城管工作培訓(xùn)方案》。20xx年6月組織完成了寶安、龍崗兩區(qū)操作員、監(jiān)督員上崗培訓(xùn),為兩區(qū)數(shù)字化城管系統(tǒng)順利開通運(yùn)行打下了良好的基礎(chǔ);10月,又對(duì)其他四區(qū)操作員、監(jiān)督員分期分批進(jìn)行了封閉式業(yè)務(wù)輪訓(xùn),內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)禮儀等,收到了良好成效。
(二)活躍精神文化生活,抓好思想政治工作,提高監(jiān)督員和操作員工作積極性。為加強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力,激發(fā)監(jiān)督員和操作員熱愛本職工作、維護(hù)集體榮譽(yù)的責(zé)任感,市、區(qū)城管監(jiān)督指揮部門開展了形式多樣、積極向上的集體文娛活動(dòng),豐富了監(jiān)督員和操作員的業(yè)務(wù)生活。同時(shí),積極溝通,廣泛交流,及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),有針對(duì)性的開展思想工作,從生活上關(guān)心他們,努力提高他們的工作積極性。
(三)開展監(jiān)督員和操作員管理體制調(diào)研活動(dòng)。為抓住新勞動(dòng)合同法實(shí)施的契機(jī),進(jìn)一步探索科學(xué)有效的管理體制,為數(shù)字城管工作進(jìn)一步拓展和有效發(fā)揮作用提供有力保障,市城管監(jiān)督指揮中心于20xx年9月對(duì)各區(qū)監(jiān)督員、操作員管理進(jìn)行了專題調(diào)研,寫出了調(diào)研報(bào)告,對(duì)今后的管理提出了合理建議,包括全面推行監(jiān)督員委托管理市場化,進(jìn)一步完善工作網(wǎng)格劃分和監(jiān)督員配備方式,適當(dāng)提高工資水平等。此次調(diào)研活動(dòng)應(yīng)該說是及時(shí)有效的,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考,為我市數(shù)字城管體制創(chuàng)新提供了依據(jù)。
數(shù)字城管新模式能否緊貼群眾,為群眾解決難題是檢
驗(yàn)體制創(chuàng)新和信息化成功與否的試金石。為鼓勵(lì)市民參與和監(jiān)督城市管理工作,樹立數(shù)字化城管良好形象,20xx年,市、區(qū)數(shù)字城管部門實(shí)施了公眾投訴反饋制度。市城管監(jiān)督指揮中心協(xié)調(diào)系統(tǒng)開發(fā)公司在系統(tǒng)流程中增設(shè)反饋環(huán)節(jié),并于10月起草制訂了《xx市數(shù)字化城市管理公眾投訴反饋實(shí)施辦法(試行)》(以下簡稱“《辦法(試行)》”),對(duì)反饋的方式、時(shí)限、內(nèi)容等方面做出了明確規(guī)定,要求市、區(qū)兩級(jí)平臺(tái)對(duì)有效公眾投訴做到“每案必復(fù),復(fù)必及時(shí)”。同時(shí),市、區(qū)城管監(jiān)督指揮中心均將案件反饋情況納入操作員每月的量化考評(píng),市城管監(jiān)督指揮中心負(fù)責(zé)對(duì)各區(qū)案件回復(fù)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題,并定期通報(bào)檢查結(jié)果。《辦法(試行)》實(shí)施后,市、區(qū)反饋率顯著提高,11月和12月全市平均反饋率均達(dá)到100%。投訴反饋制度有利推動(dòng)了數(shù)字城管部門與市民的良性互動(dòng),受到了市民的好評(píng)。
(一)開通評(píng)價(jià)系統(tǒng),發(fā)布評(píng)價(jià)結(jié)果,提高職能部門工作效率。為確保發(fā)現(xiàn)的問題得到及時(shí)處理和數(shù)字化城管系統(tǒng)的高效運(yùn)行,保障人民群眾民主監(jiān)督權(quán)力,20xx年,市城管監(jiān)督指揮中心牽頭制訂了《xx市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)評(píng)價(jià)模型》,對(duì)市屬責(zé)任單位和區(qū)級(jí)平臺(tái)工作績效進(jìn)行評(píng)價(jià),并經(jīng)市政府辦公廳批準(zhǔn),從4月起,試行發(fā)布全市數(shù)字化城管系統(tǒng)運(yùn)行考核評(píng)價(jià)結(jié)果,5月起正式發(fā)布。
評(píng)價(jià)結(jié)果發(fā)布前以及試發(fā)布期間,市區(qū)數(shù)字城管部門做
了大量準(zhǔn)備工作。市、區(qū)城管監(jiān)督指揮中心大力加強(qiáng)與各責(zé)任單位的溝通協(xié)調(diào),及時(shí)給予技術(shù)支持和指導(dǎo),并對(duì)責(zé)任單位操作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);市城管監(jiān)督指揮中心每周二召開評(píng)價(jià)結(jié)果分析專題會(huì)議,每周出刊簡報(bào),根據(jù)各單位的意見和建議,及時(shí)對(duì)評(píng)價(jià)體系進(jìn)行修改完善;各區(qū)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)主持召開專題會(huì)議,要求各責(zé)任單位切實(shí)做好案件處置工作并協(xié)調(diào)解決工作中存在的問題。各責(zé)任單位對(duì)數(shù)字城管工作予以了大力支持和配合,一些單位在短期內(nèi)取得了突破性進(jìn)展,四區(qū)平臺(tái)及區(qū)屬責(zé)任單位也已形成了你追我趕的局面。
5月份評(píng)價(jià)結(jié)果正式發(fā)布后,與發(fā)布之前相比較,城市管理問題的處理效率和處置質(zhì)量逐期穩(wěn)步提高。5月起特區(qū)內(nèi)全部案件(含監(jiān)督員自行處置的案件)統(tǒng)計(jì)的平均個(gè)案處理時(shí)間呈逐月縮短趨勢,5月為14.5小時(shí),較1月份縮短了23個(gè)小時(shí),至12月份,已縮短為7.71小時(shí)。1月份因監(jiān)督員隊(duì)伍的配備管理和案件核查工作不到位,區(qū)級(jí)平臺(tái)(四區(qū)匯總)得分僅為58.32分,5月份升至87.12分,6月起,得分均保持在96分以上。
雖然,評(píng)價(jià)系統(tǒng)在運(yùn)行過程中也暴露了一些問題,但總體運(yùn)行情況表明,通過評(píng)價(jià)手段推動(dòng)深化數(shù)字城管各環(huán)節(jié)工作的做法是有效可行的,評(píng)價(jià)結(jié)果的發(fā)布發(fā)揮了指揮棒的作用。
(二)籌建數(shù)字化綜合執(zhí)法系統(tǒng)。隨著街道綜合執(zhí)法在全市的全面推開,城管執(zhí)法范圍由過去的9項(xiàng)擴(kuò)大到21項(xiàng),綜合執(zhí)法對(duì)數(shù)字化城管提出了新的更高要求。20xx年,市、區(qū)城管部門正式啟動(dòng)數(shù)字化綜合執(zhí)法系統(tǒng)的建設(shè)工作,目前已完成了前期調(diào)研、可研報(bào)告編制和系統(tǒng)的初步設(shè)計(jì),正在進(jìn)行評(píng)價(jià)體系的設(shè)計(jì)。
(三)開發(fā)城市管理移動(dòng)辦公系統(tǒng)。20xx年,市城管監(jiān)督指揮中心牽頭開發(fā)了城市管理移動(dòng)辦公系統(tǒng)即數(shù)字城管綜合監(jiān)督系統(tǒng)。該系統(tǒng)是數(shù)字化城市管理系統(tǒng)在城管通手機(jī)上的一個(gè)延伸,具有實(shí)時(shí)查看評(píng)價(jià)結(jié)果、問題上報(bào)、在線辦理、案件查詢、短信群發(fā)、電話會(huì)議、通訊錄等功能,便于領(lǐng)導(dǎo)直接參與和監(jiān)督數(shù)字城管工作,各專業(yè)處理部門通過該系統(tǒng),可隨時(shí)隨地接收派遣案件、回復(fù)處理信息,大大提高了數(shù)字城管轉(zhuǎn)辦案件的處理效率。
(四)開展數(shù)字城管相關(guān)課題研究。今年,市城管監(jiān)督指揮中心組織開展了xx市“城中村”與社區(qū)環(huán)境綜合整治效益分析基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集和xx市數(shù)字化城市管理效益評(píng)價(jià)兩個(gè)科研項(xiàng)目,目前均已完成。數(shù)字城管效益評(píng)價(jià)項(xiàng)目完成了研究報(bào)告、數(shù)據(jù)資料的匯編以及測算模型體系的研發(fā)。根據(jù)研究報(bào)告,特區(qū)內(nèi)數(shù)字城管系統(tǒng)運(yùn)行后,比20xx年取得的直接經(jīng)濟(jì)效益值合計(jì)達(dá)17.5億元人民幣。
數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇八
今年以來,羅田縣城市管理執(zhí)法大隊(duì)在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),喜迎十八大爭創(chuàng)新業(yè)績。以“城管會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng)為契機(jī),圍繞“嚴(yán)格文明執(zhí)法”的工作思路,大隊(duì)上下團(tuán)結(jié)一心,始終堅(jiān)持依法執(zhí)法、文明執(zhí)法,鞏固、完善工作機(jī)制,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),為創(chuàng)造優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場秩序、交通秩序做出了積極貢獻(xiàn),取得了較好的成績?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
大隊(duì)始終堅(jiān)持每月學(xué)習(xí)制度,全面規(guī)范學(xué)習(xí)筆記,提高隊(duì)員綜合素質(zhì)。著力打造一支“政治合格、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊(duì)伍。按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總體要求,大隊(duì)在班子建設(shè)、行政執(zhí)法、隊(duì)伍管理等方面做了大量的工作,為推動(dòng)創(chuàng)建“市級(jí)五城聯(lián)創(chuàng)”和促進(jìn)“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用,收到了良好的效果。
年初大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行仔細(xì)討論,完善了內(nèi)部管理制度、崗位責(zé)任制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請(qǐng)銷假制度。以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍,精誠團(tuán)結(jié)、弘揚(yáng)正氣、各司其職,以制度促進(jìn)執(zhí)法隊(duì)伍管理。大隊(duì)緊緊圍繞“夯根基、固堡壘、嚴(yán)制度、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象”的目標(biāo)建設(shè)隊(duì)伍,通過抓“抓教育、抓支部、抓制度、抓廉潔、抓作風(fēng)”,不斷提高隊(duì)伍的整體水平。
1、市容市貌管理方面
執(zhí)法大隊(duì)啟動(dòng)“科學(xué)治理抓重點(diǎn)、集中整治攻難點(diǎn)、常態(tài)管理促長效”的工作方案,按照“前期宣傳教育、先行規(guī)范引導(dǎo)、強(qiáng)化督促整改、重拳查違糾章”的管理方法,全面推行“強(qiáng)化宣傳、注重引導(dǎo)、突破難點(diǎn)、防止反彈”工作舉措,拉開城區(qū)市容專項(xiàng)整治行動(dòng)。
一印發(fā)宣傳材料20xx余份,強(qiáng)化宣傳注重引導(dǎo)。積極開展法律法規(guī)宣傳活動(dòng),向門店外擺放物品經(jīng)營的業(yè)主宣傳有關(guān)法律法規(guī),對(duì)違規(guī)門店業(yè)主采取一次提醒,二次警告,三次查處的管理方式,有效緩解了城市管理矛盾,并提高了經(jīng)營業(yè)主的自律性。
二強(qiáng)力整治突破難點(diǎn)。執(zhí)法大隊(duì)發(fā)揚(yáng)特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,采取“總體部署,整體聯(lián)動(dòng),集中力量,逐個(gè)攻破”的整治措施,通過堵疏結(jié)合,聯(lián)合整治,集中取締等多種方式,先后開展各類流動(dòng)攤點(diǎn)整治32次,查處馬路攤點(diǎn)420人次,暫扣經(jīng)營工具110套,共計(jì)清理臨街面水池、臺(tái)面29個(gè),查處亂扔、亂倒、亂掛300余人次。對(duì)民建街、勝利街、義水北路、西門菜市場等主要街路和廣場四周區(qū)域予以全方位治理。
三是制定錯(cuò)時(shí)管理方案,防止反彈。執(zhí)法大隊(duì)結(jié)合實(shí)際,強(qiáng)化錯(cuò)時(shí)管理,安排執(zhí)法人員在正常工作時(shí)段之外,早、中、晚對(duì)重點(diǎn)路段區(qū)域巡查,嚴(yán)禁出店經(jīng)營和游街叫賣,基本實(shí)現(xiàn)了監(jiān)管全方位、管理無縫隙,使城區(qū)秩序得到明顯改善。
四整頓洗車站點(diǎn)。為改善各洗車點(diǎn)污水漫流、環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀,要求在城區(qū)范圍內(nèi)從事洗車經(jīng)營活動(dòng)的站點(diǎn),必須經(jīng)城市管理主管部門批準(zhǔn),達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并確保站點(diǎn)周圍清潔衛(wèi)生,設(shè)置排水設(shè)施,無違規(guī)行為。
五加強(qiáng)夜市攤點(diǎn)管理。為了加強(qiáng)夜市管理,規(guī)范經(jīng)營秩序,給廣大市民創(chuàng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境,執(zhí)法中隊(duì)要求夜市經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)開市、收市。保持?jǐn)傸c(diǎn)周圍地面整潔、干凈,不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜,收市后應(yīng)及時(shí)清掃場地,確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
六加大戶外廣告整治力度。依照有關(guān)規(guī)定,對(duì)戶外廣告牌進(jìn)行了管理。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件50余起,同時(shí)對(duì)城區(qū)內(nèi)的落地廣告牌、燈箱進(jìn)行了專項(xiàng)治理,采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進(jìn)行治理,一年來共治理此類案件100余例,扣押落地廣告牌80余個(gè)。
七監(jiān)督執(zhí)行“門前四包”規(guī)定。從6月份起,全體執(zhí)法人員集中逐街、逐巷、逐戶對(duì)“門前四包”責(zé)任制的落實(shí)情況進(jìn)行檢查督辦。對(duì)未按規(guī)定落實(shí)“門前四包”三次以上的業(yè)主進(jìn)行處罰。目前,己對(duì)60余家“門前四包”責(zé)任制落實(shí)較差的經(jīng)營戶、單位進(jìn)行了督導(dǎo)和勸導(dǎo),對(duì)40余家拒不改正的經(jīng)營戶進(jìn)行了處罰。
2、摩托車違停專項(xiàng)整治行動(dòng)
六月開始,縣城管執(zhí)法大隊(duì)與縣交通、交警部門開展對(duì)城區(qū)內(nèi)亂停亂放的摩托車的聯(lián)合整治行動(dòng)。前后共查扣違停摩托車1600多輛,教育處罰駕駛?cè)?400多人。通過嚴(yán)格管理,嚴(yán)格處罰形成對(duì)城區(qū)內(nèi)違停摩托車的強(qiáng)大震懾,城市道路通行秩序顯著好轉(zhuǎn),營造了便民、有序、舒適的城市交通環(huán)境。
3、及時(shí)處理群眾投訴。
對(duì)群眾的投訴,及時(shí)安排人員趕赴現(xiàn)場處理,一時(shí)不能處理的耐心解釋,及時(shí)給予回復(fù),征求意見,做到了事事有落實(shí),件件有回音。截至11月底,受理群眾來信來訪投訴達(dá)到60多宗,結(jié)案45宗,辦結(jié)率為82%,群眾滿意率超過八成。對(duì)群眾投訴的一時(shí)難以解決的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,領(lǐng)導(dǎo)予以高度重視,親自過問、督辦,許多時(shí)候還直接組織,一抓到底。調(diào)查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設(shè)攤點(diǎn)等市民投訴較多的案件。
城管執(zhí)法大隊(duì)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治有過一些探索,今年主要是對(duì)駱駝鎮(zhèn)、九資河鎮(zhèn)和白廟河鄉(xiāng)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌進(jìn)行集中整治,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),為進(jìn)一步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管中隊(duì)打下基礎(chǔ)。
一對(duì)駱駝鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的治理,事先對(duì)該鎮(zhèn)個(gè)體工商戶進(jìn)行宣傳,做了大量的工作,然后鎮(zhèn)黨委、政府聯(lián)合縣城管執(zhí)法大隊(duì)、鎮(zhèn)派出所、交通運(yùn)政進(jìn)行集中整治。由于該鎮(zhèn)提前做好宣傳工作,使整治行動(dòng)非常的順利,效果也非常好。
二對(duì)九資河鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。羅田縣為將九資河鎮(zhèn)創(chuàng)建成為全國綠色低碳示范鎮(zhèn),縣政府組織城管執(zhí)法、公安交警、交通運(yùn)政三個(gè)部門對(duì)九資河鎮(zhèn)開展四項(xiàng)基本整治。由于部分村民觀念滯后,法律意識(shí)淡薄,存在臨時(shí)攤點(diǎn)亂擺放、車輛亂停亂放、出店經(jīng)營、亂掛亂曬、亂搭亂建等影響鎮(zhèn)容的現(xiàn)象。城管執(zhí)法人員上前勸導(dǎo),并幫助商家將物品收回店內(nèi)。亂停亂放的摩托車執(zhí)法人員進(jìn)行了耐心勸導(dǎo),沿街廢棄的石頭磚塊執(zhí)法人員一一運(yùn)走,并拆除了違章搭建的鐵皮棚、遮陽棚和破舊廣告。
在前期鎮(zhèn)政府做好宣傳的基礎(chǔ)上,此次行動(dòng)共整治違章建筑5起,車輛亂停亂放40余起,出店經(jīng)營80多處,出動(dòng)執(zhí)法車輛7臺(tái),執(zhí)法人員82人。執(zhí)法人員始終堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法,以治理臟、亂、差為重點(diǎn),清理取締影響環(huán)境的違法違章行為,努力改善環(huán)境面貌,為創(chuàng)建全國綠色低碳示范鎮(zhèn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三對(duì)白廟河鄉(xiāng)進(jìn)行集中整治。為迎接第二屆挺進(jìn)大別山·中國(黃岡羅田)自行車公路賽,白廟河鄉(xiāng)黨委、政府與縣城管執(zhí)法大隊(duì)開展市容環(huán)境綜合整治。清理店外經(jīng)營、亂擺亂放90余處,拆除破舊遮陽篷5個(gè),拆除羅九旅游公路沿線路邊的豬舍4處,拆除不符合規(guī)定的廣告牌32個(gè),使白廟河、肖家坳的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌環(huán)境綜合整治工作取得實(shí)效。
為迎接20xx年黃岡市城市管理工作檢查,執(zhí)法大隊(duì)進(jìn)一步加大市容環(huán)境、臨時(shí)構(gòu)筑物、占道經(jīng)營、交通秩序等現(xiàn)象的整治力度;同時(shí)要以點(diǎn)示范,著力抓好義水南路東、萬密齋大道等“示范街”綜合整治。
一是做好市容環(huán)境綜合整治,要從細(xì)節(jié)入手,全面清理城市道路兩旁的堆積物、衛(wèi)生死角。二是拆除中醫(yī)院附近人行道上的兩個(gè)違章搭建的鐵皮棚,還路于民。三是聯(lián)合交通、交警部門集中整治義水南路、萬密齋大道及民建街亂停亂放的摩托車。以良好的城市形象迎接全市城市管理檢查考核。
截止目前,執(zhí)法大隊(duì)在《黃岡日?qǐng)?bào)》、《鄂東晚報(bào)》、《羅田報(bào)》及《黃岡政府網(wǎng)》、《黃岡新聞網(wǎng)》、《羅田電視臺(tái)》等新聞媒體發(fā)表宣傳報(bào)道26篇,及時(shí)將大隊(duì)開展的`管理工作及先進(jìn)事跡向社會(huì)公開,按時(shí)按量完成了信息宣傳任務(wù)。
1.業(yè)務(wù)理論基礎(chǔ)不扎實(shí),依法行政能力有待于進(jìn)一步提高
2.工作忍耐度與工作韌性還需進(jìn)一步加強(qiáng),工作的方法、方式還有待于改進(jìn)。
3.工作中缺乏一抓到底的恒心,工作能力參差不齊,工作成效有待提高。
4.落實(shí)責(zé)任制,加強(qiáng)考核監(jiān)督,考核監(jiān)督機(jī)制還需進(jìn)一步完善。
1、強(qiáng)政治、精業(yè)務(wù)、硬作風(fēng)、嚴(yán)紀(jì)律,打造一支過硬的城管執(zhí)法隊(duì)伍。
2、以建設(shè)學(xué)習(xí)型隊(duì)伍、服務(wù)型隊(duì)伍、和諧型隊(duì)伍為載體,將各類創(chuàng)建工作與提高隊(duì)伍整體素質(zhì)共同推進(jìn)。
3、注重創(chuàng)新執(zhí)法思路,不斷靈活執(zhí)法方法,努力提高依法執(zhí)法能力水平。
4、在執(zhí)法過程中要運(yùn)用好五項(xiàng)藝術(shù)。一語言藝術(shù),二做群眾工作的藝術(shù),三取證藝術(shù),四處罰藝術(shù),五規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)藝術(shù)。
5、在網(wǎng)格化管理指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下開展社區(qū)網(wǎng)格化管理。
6、要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),正視問題,抓緊制定落實(shí)相應(yīng)對(duì)策和措施,圍繞“潔、綠、亮、美、暢”目標(biāo),進(jìn)一步加大執(zhí)法管理工作力度,對(duì)阻礙城市管理執(zhí)法的違法行為實(shí)行從嚴(yán)、從重處理,把城區(qū)管理工作提高到一個(gè)新的水平。
7、圍繞中心,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)行跟蹤回訪,為企業(yè)排憂解難,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
8、認(rèn)真做好上級(jí)交辦的各項(xiàng)即時(shí)性工作。
回顧一年來的工作,我們?cè)诳吹匠煽兊耐瑫r(shí),也清醒地認(rèn)識(shí)到一些不足和問題。在明年的工作中我們將鼓足干勁、克難奮進(jìn),要始終牢記“我為人民管城市,管好城市為人民”的宗旨,正確處理執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系,把群眾滿不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、答應(yīng)不答應(yīng)作為執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),為羅田縣創(chuàng)建良好的市容環(huán)境而努力工作。
數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇九
xxxx年上半年,區(qū)城管局以黨的十八大精神為指引,以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),緊密圍繞全區(qū)一升兩轉(zhuǎn)重點(diǎn)工作,強(qiáng)基礎(chǔ)、嚴(yán)考核、促提升,扎實(shí)深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,持續(xù)提升城市管理精細(xì)化水平,取得階段性工作成效?,F(xiàn)將具體情況報(bào)告如下:
堅(jiān)持深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理和精細(xì)化城市管理,大力整治揚(yáng)塵污染、違章占道燒烤等城市管理重點(diǎn)難點(diǎn)問題,扎實(shí)抓好環(huán)衛(wèi)保潔、園林綠化等職能工作,穩(wěn)步推動(dòng)城市管理由單一管治向管理與服務(wù)并重轉(zhuǎn)變,以實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)民生工程建設(shè),以整潔有序的環(huán)境更好地服務(wù)群眾。
1.加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)保潔。認(rèn)真落實(shí)24小時(shí)全時(shí)段全區(qū)域保潔制,完善餐廚垃圾收運(yùn)體系,確保垃圾日產(chǎn)日清,全區(qū)共清運(yùn)生活垃圾11.58萬噸,沖洗道路2.25萬公里,維護(hù)或更新垃圾桶1000余個(gè)、果屑箱700余個(gè)。
2.規(guī)范市容秩序。查處出攤占道2.7萬余起,取締流動(dòng)攤販5200余處,糾正亂牽掛亂書寫現(xiàn)象6100余起。針對(duì)群眾關(guān)注的城市管理重點(diǎn)難點(diǎn)問題,先后開展校園周邊食品安全專項(xiàng)整治、中高考禁噪專項(xiàng)整治等專項(xiàng)行動(dòng)20余次。
3.強(qiáng)化揚(yáng)塵防控。以工地施工和運(yùn)輸為重點(diǎn),開展聯(lián)合揚(yáng)塵執(zhí)法,加大道路沖洗除塵力度。共發(fā)出揚(yáng)塵污染督辦通知單301份、整改通知書34份,查處施工現(xiàn)場揚(yáng)塵污染287處,查處違法運(yùn)渣車95輛。
4.規(guī)范廣告招牌。整治違法門楣及窗式led廣告1550余塊,拆除違規(guī)廣告45塊;清除亂張貼小廣告2.1萬余處;設(shè)置依法治市、文明城市等公益宣傳廣告40余處,面積2100平方米。
5.推進(jìn)園林綠化。完成二環(huán)路東一段紅樓、首創(chuàng)百郎峰等點(diǎn)位破墻透綠1000米,完成新里柏仕公館等點(diǎn)位屋頂綠化7000平方米,結(jié)合春季義務(wù)植樹活動(dòng)等載體,組織全區(qū)26萬余人次植樹28萬余株(含折合)、養(yǎng)護(hù)行道樹6200余株、清除雜草和垃圾12余噸。
6.完成保障任務(wù)。圓滿完成重要節(jié)日、重大活動(dòng)的保障任務(wù),夯實(shí)城市軟環(huán)境,增強(qiáng)城市吸引力。先后完成第90屆糖酒商品交易會(huì)、全省社區(qū)網(wǎng)格化管理會(huì)議、全省信訪工作會(huì)、奧巴馬夫人訪蓉、住建部領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等重大保障任務(wù)23次,其他保障任務(wù)50余次。
緊扣城市建設(shè)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)的發(fā)展方向,區(qū)城管局結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H,積極開展示范區(qū)建設(shè),推進(jìn)重點(diǎn)區(qū)域和基礎(chǔ)設(shè)施的提檔升級(jí),優(yōu)化城市形象和城市面貌。
1.打造城市建設(shè)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)示范片區(qū)。依托建設(shè)路片區(qū)成熟的業(yè)態(tài)體系與合理的空間布局,對(duì)片區(qū)內(nèi)的市政設(shè)施、立面店招、園林景觀等硬件設(shè)施進(jìn)行全面提檔升級(jí),打造城東新名片。通過嚴(yán)格環(huán)衛(wèi)作業(yè)、市容秩序管控、廣告招牌設(shè)置管理、井蓋病害治理、園林綠化管理等標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化示范片區(qū)建設(shè)前置管理和行業(yè)指導(dǎo),優(yōu)化城區(qū)形象。目前,會(huì)同相關(guān)部門制定了詳細(xì)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),并擬制了《成華區(qū)城市建設(shè)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)示范片區(qū)城市管理規(guī)定(試行)》,示范區(qū)建設(shè)前期準(zhǔn)備正有序推進(jìn)。
2.對(duì)猛追灣片區(qū)成都339項(xiàng)目周邊環(huán)境提檔升級(jí)。擬從老舊院落、建筑外立面及樓頂環(huán)境提檔升級(jí)等方面,將該區(qū)域打造成為我區(qū)又一特色亮點(diǎn)。經(jīng)過大量扎實(shí)的摸底排查、實(shí)地調(diào)查、會(huì)商研究,目前已完成339片區(qū)商招店招整治方案設(shè)計(jì)工作,草擬了《成華區(qū)猛追灣片區(qū)商招店招整治工程方案》、《成都339項(xiàng)目周邊樓頂環(huán)境整治方案》,待區(qū)委、區(qū)政府同意后,將全力推進(jìn)實(shí)施。
3.推進(jìn)城市管理基礎(chǔ)設(shè)施提檔升級(jí)。
(1)首批3個(gè)景觀化環(huán)保式生活垃圾集中收運(yùn)點(diǎn)正加快建設(shè),其中火神廟路點(diǎn)位已完成;第二批站點(diǎn)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)、選址、立項(xiàng)等工作已完成。
(2)制定了《新建生活垃圾全封閉式轉(zhuǎn)運(yùn)站(點(diǎn))方案》,目前已完成龍?zhí)锻瑯贰⑶帻埍被貧w線中轉(zhuǎn)房等26個(gè)點(diǎn)位的臟亂差整治。
(3)按照工藝提升、環(huán)保達(dá)標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn),從翻新改造垃圾壓縮泊位、升級(jí)生活垃圾處理實(shí)時(shí)監(jiān)控和計(jì)量系統(tǒng)等方面入手,制定了《新山生活垃圾壓縮站改(建)造升級(jí)方案》,目前已委托區(qū)環(huán)保局進(jìn)行環(huán)保技術(shù)改造方案評(píng)審,待評(píng)審?fù)瓿珊髮⒈M快實(shí)施。
以科學(xué)治理、全域治理、分類治理、聯(lián)動(dòng)治理、依法治理和常態(tài)治理六項(xiàng)治理為指針,區(qū)城管局進(jìn)一步加強(qiáng)系統(tǒng)研究,細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范工作流程,健全工作機(jī)制,推進(jìn)環(huán)境治理和城市管理常態(tài)長效。
1.優(yōu)化提升環(huán)衛(wèi)保潔水平。結(jié)合第五輪環(huán)衛(wèi)作業(yè)招標(biāo)契機(jī),大力推動(dòng)環(huán)衛(wèi)保潔提檔升級(jí),進(jìn)一步提高市場化覆蓋率和機(jī)械化作業(yè)率,修訂完善的《成華區(qū)第五輪作業(yè)市場化招標(biāo)工作方案》于6月18日通過區(qū)人民政府常務(wù)會(huì)審議,將抓緊實(shí)施。
2.研究提升執(zhí)法工作成效。結(jié)合一升兩轉(zhuǎn)工作要求,以城市管理行政執(zhí)法和住改商問題為重點(diǎn),從人員配備、工作流程、配套制度等方面,推進(jìn)執(zhí)法機(jī)制的'健全和完善。草擬了《成華區(qū)城市管理局關(guān)于全區(qū)城市管理力量配備的建議》、《住改商聯(lián)合執(zhí)法工作具體流程和相關(guān)制度》,已報(bào)區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3.規(guī)范健全綠化管護(hù)工作。以新一輪綠化管護(hù)作業(yè)招標(biāo)為契機(jī),進(jìn)一步完善綠化管護(hù)作業(yè)招標(biāo)機(jī)制,規(guī)范綠化管護(hù)工作市場化工作,提升綠化管護(hù)專業(yè)化水平。制定了《成華區(qū)綠化管護(hù)作業(yè)招標(biāo)工作方案》,目前正在進(jìn)行招標(biāo)。
區(qū)城管局高度重視、認(rèn)真開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),第一環(huán)節(jié)(學(xué)習(xí)教育、聽取意見)相關(guān)工作已圓滿完成,現(xiàn)正積極做好第二環(huán)節(jié)(查擺問題、開展批評(píng))準(zhǔn)備工作。
1.領(lǐng)導(dǎo)帶頭,全覆蓋全參與。局領(lǐng)導(dǎo)帶頭,層層示范,形成了領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)協(xié)調(diào)、全局干部積極參與的良好格局,確?;顒?dòng)精神入腦入心,凝聚全局干部職工力量,推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階;以四風(fēng)問題為重點(diǎn),把作風(fēng)建設(shè)和推動(dòng)城市管理工作緊密結(jié)合,集中開展五進(jìn)三真、正風(fēng)肅紀(jì)等活動(dòng),營造了風(fēng)清氣正、政通人和、齊心協(xié)力的有利氛圍。
2.健全制度,強(qiáng)作風(fēng)抓落實(shí)。進(jìn)一步健全完善工作制度、堵塞管理漏洞,多方位齊頭并進(jìn),形成用制度管權(quán)、用制度管事、用制度管人的作風(fēng)建設(shè)長效管理機(jī)制。
(1)制定了《xxx年xxxx年成華區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作方案》、《成華區(qū)城市管理領(lǐng)域重點(diǎn)難點(diǎn)問題集中整治實(shí)施方案》等工作規(guī)劃,科學(xué)指導(dǎo)工作出實(shí)效。
(2)制定了《區(qū)城管局進(jìn)一步加強(qiáng)車輛管理的規(guī)定》、《區(qū)城管局采購工作管理辦法》等規(guī)章制度,強(qiáng)化隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律。
(3)制定了《區(qū)城管局xxx年法制業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排意見》等學(xué)習(xí)制度,促進(jìn)干部隊(duì)伍素質(zhì)提升。
3.問題導(dǎo)向,釘釘子見實(shí)效。通過局長進(jìn)大廳、崗社簽約結(jié)對(duì)、五進(jìn)活動(dòng)等載體,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則,帶頭下沉基層、帶頭聯(lián)系群眾、帶頭蹲點(diǎn)調(diào)研、帶頭查擺問題、帶頭解決困難、帶頭制定和落實(shí)整改措施,圍繞城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理等關(guān)乎民眾切身利益的問題,城市管理中的最后一公里等突出問題,層層建立問題臺(tái)賬,逐個(gè)對(duì)標(biāo)整改到位,不斷提升行政效能和服務(wù)水平。
數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇十
江蘇省沭陽縣數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心從2013年11月份開始著手籌建,2014年9月份進(jìn)入試運(yùn)行。數(shù)管平臺(tái)建成后,成為沭陽縣委、縣政府統(tǒng)籌城市建設(shè)與管理、開展“五城同創(chuàng)”工作強(qiáng)有力的“推手”,為2014年創(chuàng)建省衛(wèi)生城市作出了重要貢獻(xiàn)。現(xiàn)對(duì)2014年的主要工作總結(jié)如下。
一、基本情況
沭陽縣數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心位于縣行政服務(wù)中心東輔樓三樓,辦公面積756平方米。中心為正科級(jí)建制,全額撥款事業(yè)單位,屬縣政府常設(shè)辦事機(jī)構(gòu),代表縣政府行使城市管理的監(jiān)督、管理和評(píng)價(jià)職能,中心下設(shè)監(jiān)督管理科、指揮派遣科、綜合考評(píng)科三個(gè)正股級(jí)科室,目前共有行政和事業(yè)編制管理人員6人,座席員6人,巡查員36人,各職能部門終端操作員33人。一期建設(shè)工程總投資445萬元,覆蓋面積35.7平方公里(實(shí)際工作覆蓋面積63平方公里),共劃分責(zé)任網(wǎng)格36個(gè),城市管理部件共7大類88小類86818個(gè)。預(yù)計(jì)年運(yùn)行費(fèi)用在150萬元左右(含系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)用和辦公經(jīng)費(fèi))。
二、籌備建設(shè)情況
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,高規(guī)格籌建。2013年12月,縣政府專門印發(fā)了《關(guān)于沭陽縣數(shù)字化城市管理工作實(shí)施意見》,成立了由縣長任組長,分管常委任副組長,財(cái)政、住建、國土、公安等29個(gè)縣直單位主要負(fù)責(zé)人組成的縣數(shù)字化城市管理項(xiàng)目籌建工作領(lǐng)導(dǎo)小組??h主要領(lǐng)導(dǎo)多次就數(shù)字化城管建設(shè)工作召集編辦、財(cái)政、發(fā)改、住建、土地、城管等相關(guān)部門進(jìn)行會(huì)辦和交辦,就機(jī)構(gòu)設(shè)置、選址立項(xiàng)、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、招標(biāo)投標(biāo)、資源共享、建設(shè)范圍等問題進(jìn)行了多次研究討論和推進(jìn)。并邀請(qǐng)省專家組成員授課指導(dǎo),縣主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)親自參與學(xué)習(xí),并作了具體指示。在領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,在住建、城管、財(cái)政、國土等相關(guān)部門通力合作、縣紀(jì)檢監(jiān)察部門的全力推動(dòng)下,項(xiàng)目按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)和要求有序推進(jìn)。
(二)選調(diào)精兵強(qiáng)將,高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)。2013年底,為了項(xiàng)目快速啟動(dòng),縣委、縣政府在全縣范圍內(nèi)選調(diào)工作能力和責(zé)任心強(qiáng)的同志來負(fù)責(zé)中心的組建和籌備工作。人員到位后,先后赴多地參觀調(diào)研,學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位的建設(shè)經(jīng)驗(yàn),聽取兄弟單位的意見和建議,扎實(shí)學(xué)習(xí)數(shù)字化城管的建設(shè)歷史、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和管理流程,高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)制作《項(xiàng)目實(shí)施方案》。2014年7月,中心又分三個(gè)批次招聘工作人員:一是面向社會(huì)公開招聘接線員6名,均為本科以上學(xué)歷;二是從各街道選聘36名社區(qū)干部作為專職巡查員;三是從各職能部門選派33名責(zé)任心強(qiáng)、工作得力的工作人員作為終端操作員。
(三)堅(jiān)持基本原則,高起點(diǎn)定位。我們?cè)谂c北京數(shù)字政通、縣移動(dòng)公司、電信公司、聯(lián)通公司等單位進(jìn)行充分溝通交流后,編制了《項(xiàng)目建設(shè)費(fèi)用估算表》、下達(dá)了《建設(shè)任務(wù)分解表》、編寫了《項(xiàng)目實(shí)施方案》、選擇確定了具體的辦公場所??h主要領(lǐng)導(dǎo)多次批示:“定位一定要高”。在結(jié)合調(diào)研學(xué)習(xí)和借鑒各地運(yùn)行的基礎(chǔ)上,數(shù)管中心運(yùn)行機(jī)制確立了“大城管”格局,實(shí)行“高位、獨(dú)立”的監(jiān)督指揮體系,制定科學(xué)合理的評(píng)價(jià)機(jī)制,深入挖掘數(shù)字城管的實(shí)用性,既有其他縣市的基本功能,又有本縣自身的特色亮點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上,還開發(fā)了市民通app終端系統(tǒng),市民可以下載安裝app軟件,直接參與城市管理,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)互動(dòng)。
(四)嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)程序,高質(zhì)量建設(shè)。2014年元月24日,《項(xiàng)目實(shí)施方案》先后通過了市局和省廳專家組的評(píng)審,數(shù)管平臺(tái)嚴(yán)格按照程序、標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)度施工,確保軟硬件建設(shè)符合規(guī)范。一是嚴(yán)格按照程序進(jìn)行公開招標(biāo),確?;ㄗ钌俚腻X,辦最多、最好的事,確保不違反操作程序。中國電信以445萬元的建設(shè)費(fèi)用和十萬元每年的系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)用中標(biāo)。二是認(rèn)真做好部件普查工作,先后召開了五次會(huì)議,進(jìn)行事、部件確權(quán)。三是充分發(fā)揮監(jiān)理公司的作用,確保項(xiàng)目建設(shè)時(shí)時(shí)刻刻都在監(jiān)督管理之中。四是完成應(yīng)用軟件構(gòu)建、系統(tǒng)聯(lián)合調(diào)試。五是起草制定了《沭陽縣數(shù)字城管立案、處置、結(jié)案標(biāo)準(zhǔn)》(討論稿)和《沭陽縣數(shù)字城管考核辦法》(討論稿),從而完成了中心管理制度建設(shè)。
三、初期運(yùn)行情況
有“為”才有“位”,只有主動(dòng)工作,才能有所作為。數(shù)管中心剛剛成立,我們就按照“找事做,要事做,此事就該我來做”的要求,強(qiáng)力推動(dòng)數(shù)字化城市管理工作的開展。
(一)高位協(xié)調(diào),行使“中心”話語權(quán)。數(shù)管中心按照“高位協(xié)調(diào)”和“監(jiān)管分離”的總要求來籌建,作為縣政府的常設(shè)機(jī)構(gòu),就要求中心可以直接代表縣政府行使城市管理的監(jiān)督、管理和評(píng)價(jià)職能,在縣直各相關(guān)部門中擁有絕對(duì)的權(quán)威。在中心成立之前,很多涉及城市管理方面的問題責(zé)任不清,很多部門出臺(tái)的文件都是對(duì)自己有利,而把責(zé)任推給了其他單位,各部門之間存在相互推諉扯皮等現(xiàn)象。比如背街后巷和小區(qū)用地紅線到建筑紅線之間等區(qū)域的管理問題。在中心成立之后,通過工作實(shí)踐,直接明確了三個(gè)“一”原則,即“一把掃帚掃到邊”解決環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)的問題;“一把剪刀剪到邊”解決綠化管養(yǎng)問題;“一把尺子量到邊”解決公共設(shè)施維護(hù)、維修問題,從而徹底解決了這些推諉扯皮的問題。
(二)主動(dòng)作為,借“創(chuàng)衛(wèi)”工作強(qiáng)勢出擊。數(shù)字平臺(tái)試運(yùn)行階段,正趕上縣“創(chuàng)衛(wèi)”工作的關(guān)鍵時(shí)期,城市管理多年積攢的頑疾和習(xí)慣,使“創(chuàng)衛(wèi)”工作面臨極大的困難。為此,中心根據(jù)輕重緩急,實(shí)行現(xiàn)場交辦與平臺(tái)交辦相結(jié)合的原則,從縣直各單位抽調(diào)了23人,分成6個(gè)督察組,分別對(duì)城管、住建、公安、交通、工商、街道等部門所涉及的城市管理職責(zé)開展了專項(xiàng)督查,并及時(shí)進(jìn)行交辦和落實(shí)。創(chuàng)衛(wèi)過程中,中心共下發(fā)各類交辦單2599份,涉及城市管理問題近20000個(gè),共修補(bǔ)、重建人行道板磚22萬平方米,新栽和補(bǔ)植綠化24萬平方米,整改工地76個(gè),施劃停車位7600個(gè),新建改建公廁59座,新建垃圾中轉(zhuǎn)站4座,拆除違章搭建1850多處,處理違章停車56780輛次,清拖違章車輛2111輛次,制止行人闖紅燈27491人次和制止非機(jī)動(dòng)車違章行駛57452輛次,查處大貨車闖禁區(qū)13690輛次,查扣三路電動(dòng)車1692輛次,處理變型拖拉機(jī)違法3875輛次,清理店外店4400余處、規(guī)范小餐飲店1560家,新建停車場14處,早晚餐疏導(dǎo)點(diǎn)12處184個(gè)攤位,改建標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)貿(mào)市場6個(gè),通報(bào)批評(píng)副處級(jí)干部2名、正科級(jí)干部2名、副科級(jí)干部37名,還有1名副科級(jí)干部被停職、10名股級(jí)干部被停職2名被降職。
(三)跟蹤督辦,不斷提高案件處置效率。自9月22日上報(bào)第一個(gè)案件開始,至12月31日下午,中心共受理案件3549件,立案2483件,派遣2318件,處置1730件,核查1290件,結(jié)案1441件。在此基礎(chǔ)上,中心協(xié)助各職能單位做好內(nèi)部處置規(guī)程的制訂,協(xié)調(diào)解決各類疑難問題,對(duì)超時(shí)案件和嚴(yán)重影響市容市貌的案件及時(shí)進(jìn)行跟蹤督辦,對(duì)存在的重大安全隱患緊急案件或無主案件,創(chuàng)衛(wèi)期間按照“先屬地,后屬主”的原則,現(xiàn)場交辦給街道或指定給有關(guān)部門實(shí)行“代整治”;日常管理中即采取“先屬主,后屬地”的原則,對(duì)無主的問題即交由街道、社區(qū)(居委會(huì))處理解決。
數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇十一
20_年,在辦事處黨工委、區(qū)執(zhí)法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我街道城管辦、執(zhí)法分隊(duì)上下凝心聚力,真抓實(shí)干,深入踐行科學(xué)發(fā)展觀,扎實(shí)推進(jìn)城市管理工作,規(guī)范城市秩序、優(yōu)化人居環(huán)境、提升城市品位,全年為全國文明指數(shù)測評(píng)檢查、環(huán)保模范城市檢查等迎檢工作和重大節(jié)會(huì)活動(dòng)提供整潔、有序的市容環(huán)境保障,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來賓和廣大市民的充分肯定?,F(xiàn)將今年的工作情況及明年下一步工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、全面履行職能,做好城管工作
1、制止“兩違”工作方面。按照城市管理堅(jiān)持規(guī)劃先行的原則,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)劃審批論證和“一書兩證”制度,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)察、監(jiān)督,嚴(yán)格貫徹落實(shí)“兩違”倒查制度,做到“快速發(fā)現(xiàn),快速制止,快速拆除”,有效地遏止了轄區(qū)內(nèi)的“兩違”現(xiàn)象;街道組成制違督查組,堅(jiān)持開展定期不定期的明察暗訪,并設(shè)立24小時(shí)舉報(bào)電話,進(jìn)行有效督查;第三季度,街道制定并實(shí)施了《鯉中街道社區(qū)制止“兩違”工作考評(píng)辦法》,對(duì)轄區(qū)各社區(qū)制違工作情況進(jìn)行考核評(píng)比,取得良好的效果。20_年,共組織拆違行動(dòng)19場,拆除“兩違”30處,面積達(dá)1090平方米;自行拆除11宗;立案調(diào)查2宗。
2、市容市貌管理方面。20_年,鯉中街道繼續(xù)堅(jiān)持日
常管理和集中整治工作相結(jié)合的原則,嚴(yán)格落實(shí)節(jié)點(diǎn)區(qū)域?qū)H耸攸c(diǎn)守片責(zé)任制,執(zhí)法人員“上班即上路”,實(shí)現(xiàn)點(diǎn)、線、面的網(wǎng)絡(luò)覆蓋,繼續(xù)實(shí)行錯(cuò)時(shí)上班制度,同時(shí),結(jié)合國家環(huán)保模范城市復(fù)查、全國文明指數(shù)測評(píng)等迎檢工作及區(qū)執(zhí)法局各項(xiàng)整治行動(dòng)的有關(guān)部署,對(duì)轄區(qū)內(nèi)市容市貌開展了全方位、大規(guī)模的整治。6月份,在轄區(qū)內(nèi)開展“門前三包”專項(xiàng)整治活動(dòng),落實(shí)“門前三包”責(zé)任制,對(duì)主次干道兩側(cè)商家店面進(jìn)行宣傳教育,簽訂“門前三包”責(zé)任書900多份;中、高考臨近期間,對(duì)轄區(qū)內(nèi)在建施工工地進(jìn)行勸導(dǎo)教育,堅(jiān)決取締施工噪音擾民等違法違規(guī)行為;街道針對(duì)迎接省文明指數(shù)測評(píng)、國家環(huán)保模范城市復(fù)檢等工作,在轄區(qū)內(nèi)開展了一系列市容整治工作,進(jìn)一步整合了執(zhí)法力量,邊檢查邊整治,邊規(guī)范邊提升,為迎檢工作及“古韻鯉城風(fēng)情游”、“關(guān)帝文化節(jié)”等大型活動(dòng)提供了有力的市容保障;針對(duì)轄區(qū)內(nèi)東街菜市場、龍宮菜市場等重要節(jié)點(diǎn)周邊六亂四攤、“店外店”等違章占道經(jīng)營行為開展多次集中整治,堅(jiān)決取締占道經(jīng)營、流動(dòng)攤點(diǎn)等違法行為;對(duì)美食街、龍宮、鐘樓等處夜間大排檔進(jìn)行專項(xiàng)整治;加強(qiáng)城市“牛皮癬”清洗治理,加大缺損窨井蓋的巡查、處罰力度;街道還組織人員對(duì)轄區(qū)主次干道土方車“滴灑漏”現(xiàn)象進(jìn)行整治,立案查處違規(guī)土方車2輛。截止到10月,共辦結(jié)市容案件33件、環(huán)保案件1件,共下發(fā)“行政指導(dǎo)意見書”465份,下發(fā)整改通知書347份,共清理整治店外店經(jīng)營1220處、亂擺賣攤點(diǎn)2134攤,拆除破損廣告牌20塊,發(fā)現(xiàn)窨井蓋破損并上報(bào)29處。
二、加強(qiáng)規(guī)范教育,提升隊(duì)伍形象
20_年,鯉中街道城管辦、執(zhí)法分隊(duì)始終把隊(duì)伍的規(guī)范化建設(shè)和管理作為第一要?jiǎng)?wù)來抓,以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為重點(diǎn),提高隊(duì)伍整體素質(zhì)和形象。一是通過集中學(xué)習(xí),開展座談?dòng)懻摰确绞?,有針?duì)性地抓好隊(duì)伍的理想教育、宗旨教育、法制教育、職業(yè)道德教育和廉政教育,著重提高隊(duì)伍的思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)主體意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和主動(dòng)意識(shí)。3月份,街道城管辦協(xié)管員組長以上人員到泉州第四監(jiān)獄參加了區(qū)執(zhí)法局組織的反腐倡廉警示教育活動(dòng),并在街道城管隊(duì)伍中組織反腐倡廉座談會(huì),教育引導(dǎo)隊(duì)員牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀和事業(yè)觀,不斷增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和法紀(jì)意識(shí);街道定期開展“學(xué)習(xí)雷鋒精神,開展文明勸導(dǎo)”學(xué)雷鋒志愿活動(dòng),號(hào)召廣大隊(duì)員學(xué)習(xí)、發(fā)揚(yáng)雷鋒精神,樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí);二是嚴(yán)格遵守區(qū)執(zhí)法局和街道的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持規(guī)范著裝,做到辦公場所規(guī)范整潔,正規(guī)有序。6月份共更新隊(duì)員服裝(夏秋)30套;三是狠抓隊(duì)伍效能建設(shè),自覺開展機(jī)關(guān)效能自查自糾工作,深化規(guī)范化建設(shè),不斷提高辦案質(zhì)量和效率,全力樹立隊(duì)伍勤政、廉潔、高效、求實(shí)的良好作風(fēng)。街道制定并實(shí)施了《鯉中街道城市管理執(zhí)法隊(duì)伍考核辦法(試行)》,狠抓隊(duì)伍效能建設(shè),嚴(yán)格考勤制度,不斷提高辦案質(zhì)量和效率,全力打造“遵紀(jì)守制、盡責(zé)務(wù)實(shí)、服務(wù)高效”的城管隊(duì)伍。
三、存在的不足
(1)、理論知識(shí)學(xué)習(xí)不夠深入。平時(shí)由于工作較多,對(duì)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)不夠全面,淺償輒止,缺乏刻苦鉆研精神,沒有深入挖掘理論內(nèi)涵,把握精神實(shí)質(zhì),思想上缺乏緊迫感,其次不能將理論與實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來,工作中存在理論脫離實(shí)際的現(xiàn)象。
(2)、對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急處理能力還不高。隊(duì)員、協(xié)管員對(duì)于執(zhí)法中可能遇到的部分群眾的過激行為沒有做好充分的應(yīng)急準(zhǔn)備,不能果斷、穩(wěn)妥處置,缺乏化解矛盾和處理突發(fā)性事件的方法。
四、下一步工作計(jì)劃
在下一步工作中,街道執(zhí)法分隊(duì)、城管辦將繼續(xù)加強(qiáng)“兩違”現(xiàn)象和市容市貌的監(jiān)控管理,針對(duì)常反彈、易反復(fù)的重點(diǎn)難點(diǎn)問題,進(jìn)行拉網(wǎng)式排查和集中整治,加強(qiáng)隊(duì)伍教育管理,為深化和推進(jìn)轄區(qū)城市管理工作作出貢獻(xiàn)。
1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)“兩違”的監(jiān)控及拆違工作力度,對(duì)無理據(jù)不拆除違章建筑的,限期、限時(shí)集中人力集中拆除。
2、開展專項(xiàng)行動(dòng),整治轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)攤點(diǎn)、占道經(jīng)營、店外店現(xiàn)象。
3、整治亂堆放、亂倒污水、亂張貼、發(fā)放小廣告、亂涂亂畫、亂設(shè)廣告牌等“六亂”現(xiàn)象。
4、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
中心鎮(zhèn)數(shù)字城管工作總結(jié)模板
數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇十二
20xx年上半年,城管局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以建設(shè)宜居、宜業(yè)、最美的城市為動(dòng)力,著力抓好重點(diǎn)工程建設(shè)、市容長效管理、管理機(jī)制創(chuàng)新等工作,在全局干部職工的不懈努力下,各項(xiàng)工作按計(jì)劃進(jìn)展順利。現(xiàn)將上半年工作情況報(bào)告如下:
一、上半年工作完成情況
(一)全力做好春節(jié)期間市容環(huán)境整治工作
(二)切實(shí)抓好市容市貌管理
一是全面抓好環(huán)境衛(wèi)生工作。繼續(xù)推進(jìn)城區(qū)公廁建設(shè),完成檸檬巷、航道巷、育才巷、后園社區(qū)馮莊組4座公廁的建設(shè)工程并投入使用。完成城區(qū)11條道路保潔服務(wù)新一輪招標(biāo)采購,目前進(jìn)行交接和常態(tài)督查管理。加強(qiáng)城區(qū)生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)和突擊清理,完成城區(qū)積存垃圾和日產(chǎn)200噸垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)和處理。垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)向各鎮(zhèn)推進(jìn),完成已運(yùn)行的鎮(zhèn)級(jí)中轉(zhuǎn)站垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)和處理。配合凌城鎮(zhèn)、古邳鎮(zhèn)進(jìn)行鎮(zhèn)區(qū)垃圾清理轉(zhuǎn)運(yùn)和沖刷,為中心鎮(zhèn)創(chuàng)建驗(yàn)收在好準(zhǔn)備。
(三)加強(qiáng)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
1、無害化垃圾填埋場工程按計(jì)劃有序推進(jìn),上半年垃圾填埋場填埋庫區(qū)i區(qū)a單元土方工程已完成,垃圾中轉(zhuǎn)站圍墻施工完畢,傳達(dá)室整體封頂。
2、建設(shè)完成14座鎮(zhèn)級(jí)垃圾中轉(zhuǎn)站并陸續(xù)投入使用。3月份,我局統(tǒng)一組織各鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)站操作員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),同時(shí)推進(jìn)各鎮(zhèn)及園區(qū)統(tǒng)籌生活垃圾“四級(jí)”收運(yùn)體系建設(shè)。
3、綠化工程持續(xù)推進(jìn)。永安東路3月28日開始施工,4月底綠化施工全部完成;文學(xué)南路及節(jié)點(diǎn)綠化工程正在施工,目前已完成行道樹栽植及分車帶部分綠化;中央大街西段景觀建設(shè)工程年初進(jìn)行初步驗(yàn)收,根據(jù)專家組提出的意見,要求施工單位加強(qiáng)整改,做好驗(yàn)收工作。
4、中央大街西段道路修復(fù)及景觀建設(shè)工程已修復(fù)道路1500平方米,因施工方案未確定沒有繼續(xù)施工,待方案確定后即刻組織施工。協(xié)調(diào)省測繪局對(duì)我縣綠地遙感測控,已形成初步材料。
5、加強(qiáng)日常對(duì)城區(qū)路燈和各路段因施工損壞的地下電纜進(jìn)行檢修,克服路燈維修人員嚴(yán)重不足等困難,使城區(qū)亮化設(shè)施的啟用率、亮化率達(dá)到98%以上,較好地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
(四)著力規(guī)范執(zhí)法行為,著力打造法治城管
一是加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法辦案人員的教育培訓(xùn)。根據(jù)我們年初制定的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)計(jì)劃,每半年開展一次全員培訓(xùn)會(huì);每季度召集一次法制員學(xué)習(xí)交流會(huì);每月開展一次案例分析和案卷評(píng)查會(huì)。每有新的法律、法規(guī)、規(guī)章和文件頒發(fā),都及時(shí)組織人員學(xué)習(xí),并以文件的形式下發(fā)或轉(zhuǎn)發(fā)。
二是堅(jiān)持做到嚴(yán)把案件的五個(gè)關(guān)口。今年上半年,全局共立案158件,核審并結(jié)案155件,銷案3件。
嚴(yán)把立案關(guān):是否做到當(dāng)事人基本情況、基本違法事實(shí)清楚;嚴(yán)把核審關(guān):在處罰主體、執(zhí)法主體、證據(jù)事實(shí)、辦案程序進(jìn)行把關(guān);嚴(yán)把當(dāng)事人陳述申辯關(guān):積極認(rèn)真的做好當(dāng)事人的陳述、申辯和聽證準(zhǔn)備工作;嚴(yán)把案件集體討論關(guān):凡需集體討論的案件,一律交案審小組集體討論;把好案后回訪關(guān):除指導(dǎo)監(jiān)督辦案單位做好案后回訪工作外,凡重大案件均有紀(jì)律作風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行回訪。
(五)優(yōu)化“零障礙”工程流程,落實(shí)工作細(xì)節(jié)
我局高度重視“零障礙”工程實(shí)施工作,及時(shí)將縣委主要領(lǐng)導(dǎo)指示,成立城管局“零障礙”工程領(lǐng)導(dǎo)小組,明確責(zé)任,做好分工,切實(shí)將百姓辦實(shí)事“零障礙”工程落實(shí)到工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
一是推行“零障礙”工程全程協(xié)辦制。在辦公地點(diǎn)及審批窗口設(shè)立協(xié)辦員值班崗,審批窗口確定2名協(xié)辦人員,實(shí)行坐班服務(wù),明確一名副局長代辦,制定協(xié)辦員工作制度。
二是簡化辦事流程。按照把方便留給群眾、把麻煩留給自己的原則,認(rèn)真分析在管理服務(wù)理念、工作運(yùn)行機(jī)制以及服務(wù)方式、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)作配合和部門協(xié)作無阻礙等方面存在的差距,全方位清理每個(gè)服務(wù)項(xiàng)目、每個(gè)環(huán)節(jié)、每項(xiàng)服務(wù)流程中影響服務(wù)效能提升的障礙,把服務(wù)優(yōu)先、群眾至上的要求,落實(shí)到干部職工為民辦事和提能增效的具體實(shí)踐中。
二、下半年工作計(jì)劃
1、重點(diǎn)做好“三重一大”及“為民辦實(shí)事”工程。完成新城路、櫻花路改造工程瀝青路面鋪設(shè),人民路(紅葉路向西)慢車道路面恢復(fù)工程,巡查并及時(shí)修復(fù)破損路面,保證市民生活環(huán)境持續(xù)穩(wěn)定提高。
2、繼續(xù)推進(jìn)鎮(zhèn)(園區(qū))統(tǒng)籌生活垃圾“四級(jí)”收運(yùn)體系建設(shè)。推進(jìn)我縣生態(tài)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作。配合凌城鎮(zhèn)、古邳鎮(zhèn)完成市級(jí)中心鎮(zhèn)創(chuàng)建工作,完成鎮(zhèn)級(jí)中轉(zhuǎn)站生態(tài)資金資料申報(bào)工作。繼續(xù)無害化垃圾衛(wèi)生填埋場建設(shè)工程,及時(shí)做好垃圾處理填報(bào)工作。
3、積極做好文學(xué)路省級(jí)示范路創(chuàng)建。與移動(dòng)公司等部門合作,爭取年底前將數(shù)字化城管系統(tǒng)建設(shè)成功,做好城區(qū)路銘牌、外環(huán)高炮點(diǎn)設(shè)置、廣場大型電子顯示屏競拍工作。
4、督促文學(xué)南路及節(jié)點(diǎn)綠化。永安東路綠化保證工程質(zhì)量,努力爭取工程盡快盡早竣工。及時(shí)做好竣工后各項(xiàng)簽證、準(zhǔn)備驗(yàn)收、驗(yàn)收等工作,督促施工方加強(qiáng)工程后期養(yǎng)護(hù)工作。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)步行街夜市的管理.做到規(guī)范、有序經(jīng)營;要進(jìn)一步加強(qiáng)早餐點(diǎn)、夜市排檔、洗車場、戶外廣告等專項(xiàng)整治工作,建立健全城市管理長效機(jī)制。
數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇十三
縣城管執(zhí)法局成立以來,在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的精神為指導(dǎo),緊扣縣委、縣政府中心工作,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)城市管理工作,一手抓創(chuàng)建、一手抓組建,以完善的體制機(jī)制建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和制度建設(shè),促進(jìn)和推動(dòng)文明縣城創(chuàng)建、城市管理工作上臺(tái)階、上檔次。
一、突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),扎實(shí)開展城市管理和創(chuàng)建工作
以創(chuàng)建省級(jí)文明縣城為契機(jī),按照縣文明委“五大整治”工作部署,扎實(shí)開展市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生秩序整治。以創(chuàng)建促進(jìn)城市日常管理水平的提升,以加強(qiáng)城市日常管理鞏固文明創(chuàng)建成果,有效提高了縣城市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理水平。
(一)加大宣傳,城市管理輿論引導(dǎo)正能量不斷增強(qiáng)。
一是利用執(zhí)法宣傳車,在城區(qū)主次干道、農(nóng)貿(mào)市場周邊,不定期的宣傳市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生方面的法律法規(guī);二是采取“請(qǐng)進(jìn)來”的方式,根據(jù)不同行業(yè)特點(diǎn),分期分批把相關(guān)人員邀請(qǐng)到城管執(zhí)法局,通過會(huì)議形式,向廣大業(yè)主、私營企業(yè)主宣傳我縣城市管理的規(guī)章制度,并與相關(guān)單位及商戶簽訂書、責(zé)任書;三是印發(fā)《致縣城居民的一封信》,通過張貼、電視臺(tái)公告和覆蓋發(fā)放等形式進(jìn)行廣泛宣傳和發(fā)動(dòng);四是開展法制宣傳日活動(dòng)。11月27日,以圖片展覽、發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場解答市民咨詢等形式開展城市管理法制宣傳活動(dòng);五是建立信息報(bào)送制度,對(duì)外宣傳城管工作。截止12月份,我局向省城管協(xié)會(huì)網(wǎng)、市城管網(wǎng)、政府網(wǎng)、新聞網(wǎng)報(bào)送信息200多篇,編輯《城管簡報(bào)》12期,《日?qǐng)?bào)》重要版面宣傳我縣城市管理稿件4篇。
(二)強(qiáng)化日常管理,全面落實(shí)“門前三包”責(zé)任制。
市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管實(shí)行網(wǎng)格化管理,分區(qū)域、分路段采用“定崗、定人、定時(shí)、定責(zé)”管理模式,由粗放式向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。通過分片管理、徒步巡查,及時(shí)查處各類違法違規(guī)行為,對(duì)城區(qū)重點(diǎn)路段、重點(diǎn)區(qū)域,嚴(yán)防死守,并安排人員進(jìn)行早晚、雙休日及節(jié)假日值班。從7月1日開始,利用一個(gè)月的時(shí)間,與工商戶、居民戶簽訂“門前三包”責(zé)任書。8月份,按縣“門前三包”工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求,積極推進(jìn)“門前三包”后期監(jiān)管工作,同時(shí),堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合,正面報(bào)道與反面曝光相結(jié)合,深入推進(jìn)“門前三包”管理工作。
(三)圍繞創(chuàng)建,開展城區(qū)市容市貌綜合整治。
1、整治違章占道經(jīng)營行為。
全面整治違規(guī)占用城市道路從事經(jīng)營活動(dòng)的行為,嚴(yán)禁沿街門面出店經(jīng)營;嚴(yán)禁在沿街兩側(cè)搭建各類棚點(diǎn)、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;嚴(yán)格占道促銷活動(dòng)審批;積極引導(dǎo)流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)入交易市場和固定店鋪經(jīng)營,依法規(guī)范攤點(diǎn)經(jīng)營。重點(diǎn)整治楊橋木材市場,稼先路石材,206國道堆放農(nóng)機(jī)、建筑機(jī)械,市場、第二農(nóng)貿(mào)市場門口等地段的占道攤點(diǎn)。整頓早市、夜市攤,劃出夜市攤點(diǎn)經(jīng)營區(qū)域,規(guī)范管理,取締違章攤點(diǎn)200處。整治老車站爐餅攤、懷中、縣醫(yī)院及振寧路、皖河路等主要干道早點(diǎn)攤,同時(shí)對(duì)黃梅橋、文化廣場夜市排檔進(jìn)行規(guī)范。堅(jiān)決取締馬路市場。經(jīng)過集中整治,農(nóng)貿(mào)市場北側(cè)、三環(huán)山莊菜市場等馬路市場全部被取締。
2、規(guī)范戶外廣告設(shè)置。
按“一樓一標(biāo)準(zhǔn)、一店一招牌”的要求,開展戶外廣告及店牌店招整治,加大違章戶外廣告的治理力度。對(duì)破損掉字、褪色陳舊的店招店牌、戶外廣告,督促業(yè)主按要求更新完畢并組織專業(yè)人員對(duì)違規(guī)、破舊的大型戶外廣告進(jìn)行拆除;強(qiáng)化日常巡查制度,嚴(yán)防出現(xiàn)反彈;加大對(duì)戶外廣告設(shè)置的執(zhí)法監(jiān)察力度,凡未經(jīng)審批、擅自設(shè)置的廣告、店牌店招,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律拆除或收繳;督促廣告公司增加公益廣告比例,努力營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。截止11月份,共查處違章廣告60余起,收繳拆除破舊廣告燈箱站牌800余塊、規(guī)范店牌店招400余個(gè),拆除違規(guī)設(shè)置各類廣告牌227塊,其中大型戶外廣告102塊,發(fā)放整改通知書1000份。
3、加大違法建設(shè)查處。
摸清存量違法建設(shè)底數(shù),對(duì)新的違法建設(shè)發(fā)現(xiàn)一處,拆除一處,始終保持違法建設(shè)防控的高壓態(tài)勢。加強(qiáng)城區(qū)監(jiān)察巡查力度,堅(jiān)決依法拆除亂搭亂建,共強(qiáng)拆違法建設(shè)484處。先后在高河第二農(nóng)貿(mào)市場拆除違章搭建96戶,共計(jì)380平方米;開展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專項(xiàng)行動(dòng),拆除棚屋54戶,其中木結(jié)構(gòu)28戶,鋼結(jié)構(gòu)22戶,磚結(jié)構(gòu)4戶,共計(jì)20xx余平方米;開展西站及周邊環(huán)境綜合整治行動(dòng),拆除違規(guī)搭建棚屋2個(gè);拆除沿街主次干道各類違章搭建332戶,拆除面積約10000平方米。
4、規(guī)范和加強(qiáng)渣土管理。
一是強(qiáng)化宣傳。執(zhí)法人員在對(duì)城區(qū)建設(shè)工地普查的基礎(chǔ)上,在城區(qū)所有建設(shè)工地顯著位置張貼通告,印刷《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)建筑裝潢垃圾處理管理的通知》、《縣城市建筑垃圾管理辦法》等宣傳資料,向城區(qū)內(nèi)建設(shè)工地、施工單位、運(yùn)輸單位、城區(qū)居民派發(fā)宣傳資料1800份,制作宣傳指示牌二十多塊。
二是加強(qiáng)監(jiān)管。抓源頭管理。重點(diǎn)“抓兩頭,控中途”,一頭抓工地源頭,另一頭抓渣土傾倒場地,中間抓運(yùn)輸環(huán)節(jié)。要求處置渣土的工地出入口必須硬化,并安排專人負(fù)責(zé)清掃,所有建筑工程在開工前,必須與我局簽訂《書》,落實(shí)防護(hù)措施。加大巡察力度。在日常管控中,加大巡察力度,嚴(yán)控渣土車隨意潑撒和污染路面。同時(shí),加強(qiáng)夜間的蹲點(diǎn)守候與不定時(shí)巡查,嚴(yán)防縣城范圍內(nèi)建筑裝潢垃圾運(yùn)輸車輛偷拉亂倒行為發(fā)生。
定期組織開展城區(qū)渣土管理專項(xiàng)整治行動(dòng)。重點(diǎn)整治運(yùn)輸車輛拋灑滴漏、帶泥上路、偷倒渣土和裝潢垃圾等突出問題。截止目前,已查處未經(jīng)審批的非法渣土運(yùn)輸車23車次,查處建筑裝潢垃圾違法案例28起,給予警告24人次,從而有效遏制了建筑裝潢垃圾(渣土)隨意清運(yùn)、偷倒、亂倒、堆放等不文明行為。精心管理裝璜垃圾簡易消納場。8月中旬開始啟用位于e區(qū)緯八路旁的裝璜垃圾簡易消納場,并安排專人跟蹤管理,定期租用鏟車把消納場平臺(tái)上的垃圾鏟入坑內(nèi)。
5、部門聯(lián)動(dòng),發(fā)揮創(chuàng)建主力軍作用。
充分發(fā)揮城管執(zhí)法職能作用,先后與高河鎮(zhèn)政府、公安、工商、各社居委等部門單位聯(lián)合對(duì)第二農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)貿(mào)市場、小區(qū)、小商品市場無序停車、占道經(jīng)營、亂搭亂建等現(xiàn)象進(jìn)行整頓和治理。同時(shí)協(xié)同社區(qū)做好環(huán)境衛(wèi)生工作。深入各社區(qū),參加社區(qū)組織的環(huán)境整治,整治樓道亂堆放、亂涂寫、亂種蔬菜等不文明行為,配合做好社區(qū)創(chuàng)建工作。
(四)突出實(shí)效,扎實(shí)提升環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。
1、日常管理,穩(wěn)步推進(jìn)。
緊扣環(huán)衛(wèi)服務(wù)市場化運(yùn)作模式特點(diǎn),擰緊考核管理發(fā)條,定期召開環(huán)衛(wèi)專題工作會(huì)議,著力提高環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。對(duì)環(huán)衛(wèi)處工作人員分片分工,責(zé)任到人,強(qiáng)化對(duì)各公司作業(yè)的日常考核。采取日常檢查、錯(cuò)時(shí)巡查和每周督查,有目的、有計(jì)劃、有重點(diǎn)的對(duì)路面作業(yè)、垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)、公園、公廁、綠化、水面、廣場等作業(yè)范圍逐一排查,發(fā)現(xiàn)問題,下發(fā)環(huán)衛(wèi)督察通知書,限期整改,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
2、環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建,克難攻堅(jiān)。
按照創(chuàng)建文明縣城省標(biāo)要求,細(xì)化環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建工作任務(wù),以衛(wèi)生死角、雜草、牛皮癬清理為突破口,聚力打響環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建攻堅(jiān)戰(zhàn),全面啟動(dòng)縣城服務(wù)區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)清理整治行動(dòng),并將服務(wù)觸角向四個(gè)方向未服務(wù)的城鄉(xiāng)結(jié)合部延伸。加強(qiáng)普掃和保潔力度,組建四個(gè)創(chuàng)建突擊小分隊(duì),對(duì)綠化帶、樹穴、街巷的墻邊屋檐等衛(wèi)生死角的陳舊垃圾、沙土、腐葉進(jìn)行拉網(wǎng)式排查清理;新購一臺(tái)割草機(jī)對(duì)路邊深草、樹枝進(jìn)行割除,動(dòng)用8部噴霧器對(duì)城區(qū)路沿石以上雜草噴灑打藥,藥后死草組織人工拔除;沿街道兩邊拉網(wǎng)推進(jìn),通過撕、鏟、擦等方式對(duì)牛皮癬發(fā)現(xiàn)一處,清理一處,并根據(jù)墻面顏色,調(diào)配涂料,覆蓋出新。
3、完善設(shè)施,提升服務(wù)。
(一)爭取縣財(cái)政專項(xiàng)資金105萬元,采購添置了1000只分類垃圾箱和1000只垃圾桶,及時(shí)更換了縣城主干道損壞的垃圾箱桶,并進(jìn)行補(bǔ)充拓展。20xx年7月經(jīng)縣政府同意,在皖河路、振寧路實(shí)施bot模式果殼箱設(shè)置,共投資100萬元安裝200只果殼箱。
(二)加速生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)系統(tǒng)工程建設(shè)??h城垃圾調(diào)度中心已經(jīng)竣工,四座壓縮式中轉(zhuǎn)站裝機(jī)完畢,計(jì)劃20xx年元月投產(chǎn)運(yùn)營,石牌和月山兩座鄉(xiāng)鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)站建成運(yùn)營?;I措資金15萬元,整治修復(fù)了三座正在運(yùn)行的垃圾收集站,通過對(duì)轉(zhuǎn)運(yùn)車輛進(jìn)行技術(shù)改造,解決了路途湛漏液遺漏問題,項(xiàng)目配套的八部8噸位封閉型垃圾運(yùn)輸車已經(jīng)采購到位。同時(shí)對(duì)七座公廁進(jìn)行整體維修出新和設(shè)施功能的完善,全部開通水電,裝配水沖設(shè)施,添齊公廁無障礙設(shè)施,和中轉(zhuǎn)站同步新建的三座公廁全部按高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置建設(shè)。
(三)強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)。對(duì)灑水車和機(jī)掃車進(jìn)行全面檢修,確保滿負(fù)荷正常運(yùn)行,抽調(diào)洗掃車進(jìn)行加班提升作業(yè)。督促杭州西美保潔公司增加投入80萬元,新購了一輛8噸位垃圾收集壓縮車,更換12輛電瓶收集車和50輛街面保潔車,增添了8部電瓶快速保潔車,有效的提升了環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)水平。
4、無害化處理拓展延伸。
通過縣城壓縮式中轉(zhuǎn)站建設(shè),淘汰散裝運(yùn)輸模式,啟用全封閉式集裝箱全程轉(zhuǎn)運(yùn),與皖能中科焚燒發(fā)電廠合作,實(shí)現(xiàn)縣城生活垃圾全部進(jìn)廠焚燒,確保生活垃圾無害化處理。積極倡導(dǎo)和幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理,石牌等10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾進(jìn)廠焚燒。與太極新型建材開發(fā)有限公司簽署協(xié)議,將縣城污水處理廠污泥與其他原料混合燒結(jié)建筑材料制品,此舉得到了市縣環(huán)保局認(rèn)可,真正落實(shí)了污泥的無害化處理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場化運(yùn)作,在去年推行八個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)取得成效后,今年又有清河、江鎮(zhèn)、平山、秀山、小市、臘樹等六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)也先后得到了拓展延伸。
5、環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展有序推進(jìn)。
一是生活垃圾處理費(fèi)征收工作,全面啟動(dòng)。經(jīng)縣政府常務(wù)會(huì)議審議通過并經(jīng)懷政辦發(fā)〔20xx〕26號(hào)文件頒布,《縣生活垃圾處理費(fèi)收費(fèi)管理暫行辦法》正式施行。相關(guān)收費(fèi)工作已從20xx年9月1日起全面啟動(dòng)。二是對(duì)照相關(guān)法律法規(guī),疏理涉及環(huán)衛(wèi)方面的行政許可,規(guī)范辦事程序,為環(huán)衛(wèi)許可規(guī)范化管理打下基礎(chǔ)。三是經(jīng)縣政府同意,與杭州西美保潔公司續(xù)簽20xx年度保潔服務(wù)合同,兌現(xiàn)10%的追加費(fèi)用,并落實(shí)該公司20xx、20xx兩年的地方稅獎(jiǎng)返40萬元。同時(shí)與該公司分兩批簽訂了e區(qū)27.88萬平方米的服務(wù)增量合同,新增區(qū)域分別于6月和7月進(jìn)入日常服務(wù),縣城總清掃保潔面積除開發(fā)區(qū)外已達(dá)275萬平方米。四是啟動(dòng)縣城生活垃圾運(yùn)輸服務(wù)新一輪招標(biāo)工作,11月底發(fā)布縣城垃圾運(yùn)輸采購招標(biāo)公告,目前,招標(biāo)工作正在有序推進(jìn)。
(五)保障有力,派駐警力履職盡責(zé)。公共管理警察大隊(duì)按照職責(zé)分工,履行保障職能。一是協(xié)助渣土辦做好城區(qū)的工程建筑垃圾及渣土運(yùn)輸?shù)墓芾砉ぷ?。建立以定期路面巡查為主、以公安路口網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控為輔的機(jī)制。查處隨意傾倒建筑垃圾案件十一起。二是配合行政執(zhí)法大隊(duì)做好城區(qū)市容管理工作,在出警過程中妥善化解了現(xiàn)場矛盾。三是組織大隊(duì)民警開展城市管理法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí),如《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等法規(guī),讓民警了解、掌握行政執(zhí)法和市容管理的相關(guān)內(nèi)容,不斷提高履職能力和水平。
二、規(guī)范管理,加強(qiáng)制度和隊(duì)伍建設(shè),全面展示城管新形象
(一)加強(qiáng)政治思想教育和廉政建設(shè),提高干部職工拒腐防變能力。建立健全政治學(xué)習(xí)制度,提高政治思想素質(zhì)和理論水平。狠抓職業(yè)道德教育,牢固樹立“管理就是服務(wù)”的思想。重視廉政建設(shè),單位成立之初組織干部職工到縣看守所廉政警示教育基地參觀學(xué)習(xí),接受廉政教育,筑牢拒腐防變思想防線。集中學(xué)習(xí)縣委書記劉飛躍在縣委中心組理論學(xué)習(xí)會(huì)的“24不準(zhǔn)”講話,切實(shí)貫徹執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。按照法律知識(shí)培訓(xùn)規(guī)定的要求,開展系列培訓(xùn)活動(dòng)。新到崗人員先培訓(xùn)后上崗。以“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”方式,多形式開展法律和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。組織法律法規(guī)知識(shí)集體學(xué)習(xí),邀請(qǐng)市城管執(zhí)法局法制科來我局重點(diǎn)解析執(zhí)法中遇到的難點(diǎn)問題;三名執(zhí)法人員參加省法制辦在黃山組織的法制培訓(xùn);兩名執(zhí)法人員參加市城管系統(tǒng)20xx年度法制建設(shè)和執(zhí)法案卷評(píng)查總結(jié)會(huì);四名執(zhí)法人員參加省城管協(xié)會(huì)工作年會(huì)及培訓(xùn);全體執(zhí)法人員參加省法制辦在舉辦的執(zhí)法資格培訓(xùn),在編在崗人員通過嚴(yán)格考試全部獲得執(zhí)法資格。
(三)加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范教育。堅(jiān)持文明規(guī)范執(zhí)法,要求執(zhí)法人員嚴(yán)格按程序辦案,在遭遇阻撓和暴力抗法時(shí),要保持克制和冷靜,必須做到打不還手,罵不還口;堅(jiān)持以人為本,推行溫情管理,視城管執(zhí)法相對(duì)人為親人,平等相待,簡化辦事程序,但對(duì)那些釘子戶、重點(diǎn)戶,我們嚴(yán)格執(zhí)法,絕不手軟。
(四)以規(guī)章制度規(guī)范執(zhí)法行為,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。強(qiáng)化制度建設(shè),修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步強(qiáng)化制度執(zhí)行力,形成以規(guī)章制度管人、管事良性的工作格局;按照內(nèi)部工作職責(zé)和責(zé)任分工,修訂和完善責(zé)任制目標(biāo)管理考核細(xì)則,建立科學(xué)、合理、有效、操作性強(qiáng)的考核辦法。
(五)暢通投訴渠道,建立信訪投訴快速反應(yīng)機(jī)制。暢通群眾訴求渠道,設(shè)立投訴舉報(bào)電話,針對(duì)市民監(jiān)督反應(yīng)的問題,及時(shí)反饋給相關(guān)責(zé)任機(jī)構(gòu)和責(zé)任人,馬上干、現(xiàn)場辦并及時(shí)回復(fù),有效解決市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作中群眾投訴的問題,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。先后共受理各類來信來訪來電舉報(bào)、網(wǎng)站投訴40余件,辦理人大議案3件、政協(xié)提案2件,切實(shí)做到合理訴求解決問題到位、違法行為處置到位。
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)各部門及社會(huì)各界的關(guān)心和支持下,城市管理行政執(zhí)法工作和市容環(huán)衛(wèi)秩序創(chuàng)建省級(jí)文明縣城創(chuàng)建工作取得了初步成效,贏得了廣大市民的好評(píng)。成績有目共睹,問題客觀存在:一是市民自覺遵守城市管理法律法規(guī)、維護(hù)城市文明秩序意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng);二是綜合執(zhí)法局隊(duì)伍素質(zhì)和管理服務(wù)水平離人民群眾的期待和縣委、縣政府的要求還有較大差距;三是硬件建設(shè)相對(duì)滯后,難以滿足和勝任現(xiàn)代化城市管理的時(shí)代要求;四是長效管理機(jī)制需進(jìn)一步完善;五是更高層次上的城市管理一盤棋格局尚未形成。
數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇十四
(三)熱點(diǎn)問題排序
二、重點(diǎn)工作
(二)繼續(xù)開展縣(市)數(shù)字城管平臺(tái)建設(shè)督查。為進(jìn)一步加快各縣(市)數(shù)字城管平臺(tái)的建設(shè)進(jìn)度,3月下旬到青田縣、縉云縣、遂昌縣開展數(shù)字城管平臺(tái)建設(shè)督查工作。在聽取了三個(gè)縣關(guān)于數(shù)字城管平臺(tái)建設(shè)工作的匯報(bào)后,對(duì)下步工作進(jìn)行了部署。確保今年全面完成縣(市)數(shù)字城管平臺(tái)建設(shè)工作的目標(biāo)。
(三)加大案卷督辦力度。根據(jù)今年結(jié)案率達(dá)到95%以上和及時(shí)結(jié)案率達(dá)到70%以上的目標(biāo),針對(duì)前兩個(gè)月部分部門結(jié)案率和及時(shí)結(jié)案率不高的問題。調(diào)整聯(lián)系人員,加強(qiáng)與各部門的溝通,通過系統(tǒng)督辦、電話督辦、現(xiàn)場督辦等形式,加大督辦協(xié)調(diào)力度,提高各部門案卷的結(jié)案率和及時(shí)結(jié)案率。
三、存在的問題
(一)環(huán)衛(wèi)保潔問題。由于去年市區(qū)環(huán)衛(wèi)體制調(diào)整提出來之后,一直還未真正調(diào)整到位,在一定程度上影響到市區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔工作開展力度,建議相關(guān)部門要進(jìn)一步加大工作力度,理順體制,根據(jù)“創(chuàng)衛(wèi)”工作目標(biāo),有效開展工作。
(二)風(fēng)箏占道經(jīng)營問題。春季外出放風(fēng)箏的人群越來越多,也帶動(dòng)了風(fēng)箏的購買力,部分商家或小販出現(xiàn)占道經(jīng)營、占用綠化樹木經(jīng)營的現(xiàn)象,建議市城管(執(zhí)法)局要加大該類問題的查處力度,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營。
數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇十五
_年,我在局、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指針,認(rèn)真學(xué)習(xí)第十六屆五中全會(huì)的重要講話,深刻領(lǐng)會(huì)和把握全會(huì)的精神實(shí)質(zhì),認(rèn)真做好城市管理和行政執(zhí)法工作,狠抓隊(duì)伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù),上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏,緊緊圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”樹立管理就是服務(wù)理念,克服怕苦畏難思想,扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作,以實(shí)際行動(dòng)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾交上一份滿意的答卷。
一是注重自身的執(zhí)法者形象。一支隊(duì)伍的風(fēng)氣,從隊(duì)員的自身形象上就能夠得到很好的體現(xiàn),換句話說隊(duì)員的形象,就代表了隊(duì)伍的形象,因此,做一個(gè)整潔、禮貌的執(zhí)法隊(duì)員,能夠使老百姓對(duì)城管執(zhí)法隊(duì)員有一個(gè)好的第一印象。
三是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過程中做到十個(gè)不準(zhǔn),要廉潔奉公、公私分明、潔身自好,堅(jiān)持杜絕權(quán)錢交易,在內(nèi)心筑起法紀(jì)的防腐墻,要經(jīng)得住考驗(yàn),從小事抓起,防微杜漸,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
新的一年即將到來,在新一年的工作中我將更好的做好本職工作,不斷提高自身素質(zhì),為服務(wù)于__市的城市建設(shè)而發(fā)奮奮斗。
數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”
成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,今年的工作是難忘、印記最深的一年。剛參加工作,從一開始的手足無措到后來慢慢適應(yīng),一路走來,看到同事們漸漸變得優(yōu)秀,給我很大的壓力,但也給我不斷前進(jìn)的動(dòng)力。通過不斷的努力,我可以較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作?,F(xiàn)對(duì)我今年的工作進(jìn)行簡短的總結(jié):
一、 一年來的工作表現(xiàn)
(一) 樹立良好的數(shù)字城管形象,提高自身素質(zhì)。
為做好數(shù)字城管工作,我所堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)
講奉獻(xiàn)。數(shù)字城管的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是不斷學(xué)習(xí),提高自身職業(yè)素質(zhì),注重相關(guān)知識(shí)技能的積累。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在工作能力上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,做好個(gè)人工作計(jì)劃,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇十七
我九四年七月入黨,參加工作至今一直從事城市規(guī)劃管理工作。
在前一階段的保持xxx員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央及省市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了--大報(bào)告、黨章、《保持xxx員先進(jìn)性教育讀本》等一系列文件,撰寫了三篇讀書心得和二萬四千字的讀書筆記。通過深入學(xué)習(xí),對(duì)這次開展的保持xxx員先進(jìn)性教育活動(dòng)有深刻的認(rèn)識(shí),深感這次教育活動(dòng)意義深遠(yuǎn)。黨性分析,是整個(gè)教育活動(dòng)的核心,通過民主評(píng)議,廣泛采納意見,進(jìn)一步深刻地自我剖析,把存在的問題找準(zhǔn)、找足。
針對(duì)自己的實(shí)際,結(jié)合自己在全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的位置、所扮演的角色,對(duì)照《新時(shí)期xxx員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)》,對(duì)照黨組織的希望和要求,對(duì)照我市保持xxx員先進(jìn)性教育實(shí)施意見,我認(rèn)識(shí)到自己存在以下幾方面問題:
1、學(xué)習(xí)不夠全面。雖然平時(shí)比較注重學(xué)習(xí),熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),了解“九公開”、“六類事項(xiàng)辦理制”,但忽視了知識(shí)能力的培養(yǎng)再造,學(xué)習(xí)的自覺性、主動(dòng)性不強(qiáng),與本職業(yè)務(wù)有關(guān)的就學(xué)一點(diǎn),與本職業(yè)務(wù)聯(lián)系不緊的就很少涉獵。
2、政策理論水平不太高。對(duì)黨建、市場經(jīng)濟(jì)、科技等方面的知識(shí)學(xué)的少,不系統(tǒng),不全面;缺乏開口能講,拿筆能寫,動(dòng)手能干的復(fù)合才能;不善于研究思考問題,只知道埋頭干活,不善于總結(jié)積累。
3、聯(lián)系群眾不夠廣泛。這次黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的范圍是全體黨員,在自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí),還要對(duì)群眾進(jìn)行宣傳、教育、發(fā)動(dòng)、引導(dǎo),只有與廣大群眾打成一片,共同倡樹和實(shí)踐共產(chǎn)主義文明新風(fēng),我們的學(xué)教活動(dòng)才能真正落到實(shí)處,收到實(shí)效。
4、自身建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。雖然作了些工作,但與新時(shí)期發(fā)展要求還有一定差距,窗口與窗口之間交流少,協(xié)作意識(shí)不強(qiáng)。
通過深刻查擺,找到了原因,挖出了根源,這幾個(gè)方面的問題,個(gè)人有,窗口工作中也存在,本著“有則改之,無則加勉”的原則,有什么問題就著力解決什么問題,哪方面的問題突出就首先解決哪方面的問題,見真著實(shí)地把這次學(xué)教活動(dòng)落到實(shí)處。
1、堅(jiān)定信念,牢記宗旨,全心全意為人民服務(wù)。深入實(shí)踐“-”重要思想,進(jìn)一步增強(qiáng)先進(jìn)性意識(shí),明確先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn),實(shí)踐先進(jìn)性要求,樹立先進(jìn)性形象,達(dá)到服務(wù)群眾,促進(jìn)工作的根本目的。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。學(xué)政治、學(xué)經(jīng)濟(jì)、學(xué)科技,全面發(fā)展,理論聯(lián)系實(shí)踐,才能做到既有服務(wù)發(fā)展的熱情和愿望,又能找準(zhǔn)參與發(fā)展的結(jié)合點(diǎn),拿出支持發(fā)展的辦法。
3、聯(lián)系實(shí)際,開拓創(chuàng)新。現(xiàn)階段建設(shè)窗口的工作進(jìn)展比較順利,不能因?yàn)橛辛艘稽c(diǎn)成績就盲目樂觀,想問題,干工作,辦事情還要進(jìn)一步用心、動(dòng)腦,不能停留在表面上,要結(jié)合實(shí)際,探討新機(jī)制、新方法,更好地做好審批服務(wù)工作。
4、加強(qiáng)自身建設(shè)。多與其他窗口工作人員交流,向他們學(xué)習(xí)好經(jīng)驗(yàn),好方法,以促進(jìn)建設(shè)窗口工作良性發(fā)展。
5、進(jìn)一步解放思想,適應(yīng)工作需求?!爸行摹弊鳛橐粋€(gè)新事物,需要用新的思維去解決工作中遇到的各種問題,因此,在今后的工作中,注意思想的解放,觀念的創(chuàng)新,以適應(yīng)新時(shí)期工作的需求。
數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇十八
1、循環(huán)經(jīng)濟(jì)環(huán)??萍际痉秷@建設(shè):繼續(xù)推進(jìn)垃圾焚燒發(fā)電廠配套設(shè)施建設(shè)。
2、公廁建設(shè)與改造:完成新建及改造公廁的預(yù)算編制工作。
3、焚燒發(fā)電廠備用庫區(qū):做好項(xiàng)目建設(shè)前期準(zhǔn)備工作。
二、城市管理行政執(zhí)法
1、市容秩序管理與整治:(1)圓滿完成“千垛菜花節(jié)”期間的市容秩序保障及清明節(jié)祭掃的相關(guān)保障工作;(2)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)城區(qū)主次干道兩側(cè)占道經(jīng)營,亂貼廣告、流動(dòng)攤販等現(xiàn)象的整治,確保市容市貌整潔;(3)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)城區(qū)內(nèi)已清除的臨時(shí)占道水果攤點(diǎn)的長效化管理,確保無反彈;(4)完成第二屆“板橋故里、江蘇興化象棋比賽”及“吾悅廣場杯”第二屆“興化民廚土菜大賽”的市容秩序保障工作;(5)全面啟動(dòng)了城區(qū)燒烤規(guī)范整治和晚班日常巡查監(jiān)管工作。
2、違法建設(shè)防治:(1)積極參加城市建成區(qū)新老違建的拆除;(2)協(xié)助屬地鎮(zhèn)街(開發(fā)區(qū))遏制新生違建的發(fā)生,對(duì)新生違建做到“露頭就打”,確?!傲氵`建”落到實(shí)處,本月共配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)拆除違建3起,共出動(dòng)60余人次。
3、防違數(shù)據(jù):4月份,共計(jì)查處違建14處,拆除面積435㎡。其中拆除存量違法建設(shè)1處,面積11、6㎡;拆除新生違法建設(shè)13處,423、4㎡;在控違建161處,面積18500㎡,違建防治工作取得實(shí)效。
三、環(huán)境衛(wèi)生管理
1、保潔與清運(yùn):(1)高標(biāo)準(zhǔn)完成了菜花旅游節(jié)環(huán)境衛(wèi)生保障工作;(2)完成中轉(zhuǎn)站改造預(yù)算;(3)建筑垃圾資源化利用項(xiàng)目,完成項(xiàng)目預(yù)算編制,完成項(xiàng)目可行性報(bào)告;(4)召開鎮(zhèn)村垃圾分類推進(jìn)會(huì),確定了鎮(zhèn)村垃圾分類行動(dòng)方案;(5)完成垃圾分類宣傳欄及30個(gè)分類亭招標(biāo),確定安裝位置;(6)細(xì)化城區(qū)垃圾分類小區(qū)實(shí)施方案,已上報(bào)市政府審批。
2、城鄉(xiāng)生活垃圾一體化:戴南新建中轉(zhuǎn)站壓縮設(shè)備及配套車輛招標(biāo)采購已上網(wǎng)公示。
四、數(shù)字化城管
1、積極配合局垃圾清零行動(dòng)突擊隊(duì)工作,有機(jī)整合數(shù)管中心信息采集員與清零行動(dòng)突擊隊(duì)之間工作;2、繼續(xù)加大對(duì)大廳受理員、路面信息采集員的工作考核,召開了信息采集員月份工作例會(huì),總結(jié)了當(dāng)月工作、部署了下月工作任務(wù);3、對(duì)照市編辦機(jī)構(gòu)改革三定方案,對(duì)指揮手冊(cè)涉及的二級(jí)平臺(tái)單位發(fā)函進(jìn)行了確認(rèn);4、對(duì)第一季度的考核數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析,提升了數(shù)字城管運(yùn)行質(zhì)態(tài);5、依據(jù)數(shù)字化城管系統(tǒng)自動(dòng)生成的考核數(shù)據(jù),按照得分高低排名了月及季度通報(bào),報(bào)送了市“四套班子”,抄送了相關(guān)部門(單位)。
五、城市河道管理
1、認(rèn)真落實(shí)河道、河岸及綠化帶的保潔工作,全月共清理河道垃圾近2885立方;清理整治防洪堤(墻)河岸、綠化帶、橋梁邊角雜物垃圾共180噸;2、加強(qiáng)農(nóng)雜船長效管理工作,全月共清理各類船只34,驅(qū)離31條;3、組織人員裝備力量在一號(hào)水路上游沿線投入保潔,確保在源頭控制和減少水生植物向一號(hào)水路下游漫延;4、完成20xx年度河道、河岸保潔權(quán)招標(biāo),新標(biāo)段開始管理保潔;5、將充電雨棚存在雨棚濺雨的安全隱患,進(jìn)行了整改修復(fù),充電插線板更換。
六、招商引資工作
完成垃圾焚燒發(fā)電廠竣工考核材料申報(bào)。
數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇十九
近兩年來如果說我取得了一些成績,歸根結(jié)底,是局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),是全局乃至全系統(tǒng)同志們的大力支持。特別是得到了廣大人民群眾理解和支持。而從我自身的角度看,還存在著許多不足:
一是沒能很好地圍繞工作主線抓好各項(xiàng)工作的結(jié)合,造成了工作計(jì)劃性不夠強(qiáng),有時(shí)處于被動(dòng)應(yīng)付狀態(tài),特別是對(duì)如何有效地解決城市管理方面存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題研究不夠,辦法不多。
二是在抓一些具體的細(xì)節(jié)問題上還欠嚴(yán)謹(jǐn),標(biāo)準(zhǔn)不夠高,距市委、市政府和市民群眾的要求有差距。
三是綜合協(xié)調(diào)能力有待提高,我處承擔(dān)著與數(shù)十個(gè)部門工作上的聯(lián)系,經(jīng)常性、制度性的聯(lián)系需加強(qiáng),以進(jìn)一步形成工作合力。
五、下一步努力方向
在今年工作中,我會(huì)以這次述職述廉為契機(jī),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,更加認(rèn)真地學(xué)習(xí),更加勤奮地工作,努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高政治理論水平和政策水平??炭嚆@研業(yè)務(wù)知識(shí),積極探索行政執(zhí)法工作的方法、途徑,提高行政執(zhí)法水平,用實(shí)際行動(dòng)報(bào)答組織的關(guān)心和同志們的支持。并著重抓好以下工作:
聯(lián)合整治。積極會(huì)同公安交警部門,對(duì)嚴(yán)重影響交通、多次違章停車記錄的車輛,采用鎖車、拖車等強(qiáng)制措施,并適時(shí)進(jìn)行媒體曝光,營造停車執(zhí)法齊抓共管的高壓態(tài)勢。
2、深入貫徹落實(shí)打造“國內(nèi)最清潔城市”工作的各項(xiàng)舉措,繼續(xù)加大“廣告亂貼”的查處力度。按照市戶外廣告整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組確定的xx年度戶外廣告整治任務(wù),加強(qiáng)與工商、規(guī)劃、城管辦等部門的合作,加大戶外廣告監(jiān)管、整治和違法廣告拆除力度,攻堅(jiān)克難,努力遏制新的違法設(shè)置戶外廣告現(xiàn)象的產(chǎn)生,完成違法廣告拆除計(jì)劃。
3、按照市局下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步深化城管執(zhí)法“三進(jìn)服務(wù)”工作意見》要求,在總結(jié)以往執(zhí)法進(jìn)社區(qū)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)各區(qū)執(zhí)法局深化執(zhí)法服務(wù)進(jìn)社區(qū)工作指導(dǎo)、幫助,圍繞社區(qū)、居民群眾關(guān)注的熱難問題和突出問題,加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)和督促力度,努力取得進(jìn)社區(qū)工作實(shí)效,提高基層社區(qū)和居民群眾對(duì)執(zhí)法工作的認(rèn)同度、滿意度。要充分利用機(jī)關(guān)干部進(jìn)社區(qū)服務(wù)這個(gè)平臺(tái),進(jìn)一步牢固樹立服務(wù)基層、服務(wù)群眾的意識(shí),依靠和會(huì)同基層執(zhí)法中隊(duì),加強(qiáng)執(zhí)法服務(wù)進(jìn)社區(qū)工作的實(shí)踐與調(diào)研,加強(qiáng)社區(qū)層面與居民群眾的宣傳、教育,并通過貼近社區(qū)與群眾,耐心聽取意見、建議,不斷完善執(zhí)法服務(wù)進(jìn)社區(qū)工作。
數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇二十
自20xx年9月份數(shù)字城管試運(yùn)行的幾個(gè)月以來,我們不斷學(xué)習(xí)、探索,現(xiàn)在對(duì)數(shù)字城管的工作也有了基本的認(rèn)識(shí),下面是我在前面幾個(gè)月工作中的一些體會(huì)和總結(jié):
一、對(duì)數(shù)字城管的認(rèn)識(shí)
(一)數(shù)字城管基本概念
(二)數(shù)字城管工作流程
1、案卷建立階段
監(jiān)督中心信息員和值班長接收城市管理監(jiān)督員或群眾上報(bào)的問題,立案、審核后,批轉(zhuǎn)到指揮中心派遣員。
2、任務(wù)派遣階段
指揮中心派遣員接收監(jiān)督中心批轉(zhuǎn)的案卷,派遣至相關(guān)專業(yè)部門處理。
3、任務(wù)處理階段
相關(guān)專業(yè)部門按照指揮中心的指令,處理問題;將處理結(jié)果信息反饋到指揮中心。
4、處理反饋階段
指揮中心將相關(guān)專業(yè)部門反饋的問題處理結(jié)果信息批轉(zhuǎn)到監(jiān)督中心。
5、核查結(jié)案階段
監(jiān)督中心通知相應(yīng)區(qū)域的城市管理監(jiān)督員到現(xiàn)場對(duì)問題的處理情況進(jìn)行核查,城市管理監(jiān)督員通過城管通上報(bào)核查結(jié)果;如上報(bào)的處理核查信息與指揮中心批轉(zhuǎn)的問題處理信息一致,監(jiān)督中心進(jìn)行結(jié)案處理。
二、工作總結(jié)
數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇二十一
數(shù)字化城管中心月娥同志在局1135會(huì)議室主持召開了年數(shù)字城管中心工作總結(jié)會(huì)議,數(shù)字化城管中心相關(guān)工作人員參加了會(huì)議。會(huì)上各工作人員分別就2018年工作情況及2019年工作計(jì)劃進(jìn)行了ppt匯報(bào),月娥同志就2018年工作存在問題進(jìn)行總結(jié),并對(duì)各工作人員2019年度工作開展提出以下幾點(diǎn)要求:
1、各工作人員要提升溝通協(xié)調(diào)、公文寫作、問題分析總結(jié)等能力,要抓住主要矛盾,分析問題根本,把工作做細(xì)做實(shí)。
2、各工作人員要提高對(duì)自身的工作要求,工作中要做到多加思考、善于總結(jié)問題,找準(zhǔn)工作方法,從而提升工作效率。
3、各工作人員要制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,鍛煉自身寫作能力,對(duì)于城市管理局的工作方法方面要大膽提出意見,以便改善工作上的不足。
并指出2019年數(shù)字化城管中心工作重點(diǎn):一是積極推進(jìn)智慧城管建設(shè)項(xiàng)目,要建立高效、實(shí)用的信息系統(tǒng),助力城管工作效能提升;二抓實(shí)互聯(lián)網(wǎng)+城市管理考核,細(xì)化分析考核方案,提前謀劃布局;三是加強(qiáng)數(shù)字化操作平臺(tái)管理,建立獎(jiǎng)懲考核方案,激發(fā)工作積極性;四是完善采集隊(duì)伍的日常管理及培訓(xùn),從嚴(yán)把關(guān)以人員素質(zhì),打造過硬的采集督察隊(duì)伍,保障智慧城管順利運(yùn)行;五是結(jié)合局重點(diǎn)工作,全面謀劃公眾互動(dòng)活動(dòng)以及微信宣傳工作,做到有特色、有亮點(diǎn);六是完善業(yè)內(nèi)管理,對(duì)財(cái)務(wù)、檔案、規(guī)章制度等管理要逐項(xiàng)梳理,進(jìn)一步優(yōu)化。
數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇一
在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)和各縣(市)區(qū)全力配合支持下,市數(shù)字化城市管理辦公室認(rèn)真落實(shí)市委xx屆七次全會(huì)和市政府工作報(bào)告對(duì)城市綜合管理提出的目標(biāo)要求,扎實(shí)推進(jìn)數(shù)字化城市管理的各項(xiàng)工作,為市“四創(chuàng)兩爭”工作做出了積極的貢獻(xiàn)。
(一)基本工作
截止6月30日,數(shù)字城管系統(tǒng)受理案件407863件,其中城管監(jiān)督員上報(bào)357985件,監(jiān)督員快捷上報(bào)38134件,公眾投訴(打12319、110和12345轉(zhuǎn)辦、電視媒體曝光、報(bào)紙曝光、網(wǎng)站投訴、郵件舉報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)督辦)11744件,立案406980件,結(jié)案352718件,結(jié)案率85.67%。與去年同期相比,數(shù)字城管系統(tǒng)受理案件增加了131.75%,其中城管監(jiān)督員上報(bào)增加了142.49%,監(jiān)督員快捷上報(bào)增加了63.09%,公眾投訴(打12319、110和12345轉(zhuǎn)辦、電視媒體曝光、報(bào)紙曝光、網(wǎng)站投訴、郵件舉報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)督辦)增加了139.28%。
按照市委、市政府、市紀(jì)委要求,現(xiàn)場核實(shí)核查媒體曝光案件484條,回復(fù)媒體曝光案件280條,完成農(nóng)房違法搭建周報(bào)10期,回復(fù)紀(jì)委媒體曝光衛(wèi)生問題處理情況報(bào)告12期共109條案件。
為了幫助各縣(市)區(qū)和各專業(yè)部門及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,提高案件處置率和綜合考核評(píng)分,我辦時(shí)時(shí)對(duì)案件數(shù)據(jù)進(jìn)行觀測、分析,出現(xiàn)問題及時(shí)找出原因,并通過數(shù)據(jù)進(jìn)行了科學(xué)分析,上半年共有針對(duì)性的進(jìn)行了50余次數(shù)據(jù)分析,為各縣(市)區(qū)和各專業(yè)部門提高案件處置率和綜合考核評(píng)分提供了有效的依據(jù)。
(二)積極開展宣傳活動(dòng),展示“品質(zhì)春城”形象
1、與信息港彩龍論壇聯(lián)合開展第二個(gè)“3.19城市管理宣傳日”活動(dòng)。
今年3月19日,為了讓市民充分了解數(shù)字城管,我辦借助彩龍論壇網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)組織10多名網(wǎng)民體驗(yàn)了數(shù)字化城市管理工作流程,拉進(jìn)了市民與城市管理工作的距離,提高了12319城市管理服務(wù)熱線的知名度。
2、《數(shù)字城市》雜志專題宣傳數(shù)字城管工作。
從始,住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《數(shù)字城市》雜志開辟了“數(shù)字百城”宣傳欄目,5月,《數(shù)字城市》雜志周副主編一行赴實(shí)地采訪,深入了解我市數(shù)字城管工作開展情況,在《數(shù)字城市》第六期上用了四分之三的版面進(jìn)行刊登,展現(xiàn)了市作為全國數(shù)字城管試點(diǎn)城市真實(shí)面貌和國際化“品質(zhì)春城”的良好形象。
(三)完成新考核指標(biāo)修訂工作并付諸實(shí)施
根據(jù)《市人民政府關(guān)于印發(fā)市城市綜合管理考核辦法的通知》(昆政發(fā)〔〕85號(hào))的要求,市城市綜合管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)14個(gè)縣(市、區(qū))和3個(gè)開發(fā)(度假)區(qū)的城市綜合管理工作進(jìn)行考核,為了使數(shù)字城管系統(tǒng)考核標(biāo)準(zhǔn)更科學(xué)、合理,真正體現(xiàn)數(shù)字城管考核結(jié)果的公平、公正、客觀、真實(shí)、科學(xué)、合理,促進(jìn)數(shù)字城管工作有效開展,我辦積極協(xié)調(diào)各縣(市)區(qū),在充分征求各(縣)市區(qū)意見和建議的基礎(chǔ)上對(duì)《市數(shù)字城管系統(tǒng)考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》進(jìn)行了修改,由市綜合行政執(zhí)法局下發(fā)通知后,于5月份開始實(shí)行。
1、區(qū)域評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)指標(biāo)(10項(xiàng))
立案數(shù)結(jié)案率按期結(jié)案率按期派遣率
銷賬數(shù)媒體曝光案件數(shù)網(wǎng)站投訴案件數(shù)
返工數(shù)緩辦數(shù)問題案件數(shù)
區(qū)級(jí)監(jiān)督員上報(bào)案件數(shù)(針對(duì)郊縣區(qū)考核)
2、專業(yè)部門評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)指標(biāo)(6項(xiàng))
結(jié)案率按期處置率返工數(shù)緩辦數(shù)
媒體曝光案件數(shù)網(wǎng)站投訴案件數(shù)
(四)完善系統(tǒng)功能,為考核的公平性和公正性提供有力保障。
1、抽查功能
年初,為了提高案件結(jié)案率,個(gè)別區(qū)縣存在工作人員把關(guān)不嚴(yán),導(dǎo)致案件存在部分虛假結(jié)案問題,為了使系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)客觀、真實(shí),考核結(jié)果公平、公正,提高數(shù)字城管系統(tǒng)的公信度,我辦積極與技術(shù)人員溝通,增加了系統(tǒng)抽查功能,有效遏制了虛假結(jié)案問題,同時(shí)提高系統(tǒng)考核的真實(shí)性,使數(shù)字城管工作得到良性發(fā)展。
2、掛賬功能
因解決問題復(fù)雜、情節(jié)嚴(yán)重,需要綜合協(xié)調(diào)多部門處理或已納入規(guī)劃,短期暫時(shí)不能進(jìn)行正常結(jié)案處理的案件,我辦在現(xiàn)有系統(tǒng)中增加了掛賬功能,為各區(qū)處理此類案件的提供有效解決途徑。
(五)搞好系統(tǒng)維護(hù),推進(jìn)系統(tǒng)優(yōu)化升級(jí)
至12月底,系統(tǒng)總集成中標(biāo)建設(shè)單位杭州天夏科技集團(tuán)有限公司對(duì)系統(tǒng)的`維護(hù)期限界滿,去年經(jīng)多方協(xié)調(diào)溝通,市級(jí)財(cái)政安排了100萬元進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù),要求進(jìn)行公開招標(biāo)。為保證年初至中標(biāo)期間系統(tǒng)不發(fā)生任何問題,市數(shù)管辦與天夏公司協(xié)商,要求按住建部標(biāo)準(zhǔn)對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行修訂并將維護(hù)期延長至今年3月底。同時(shí),成立技術(shù)保障中心,保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。經(jīng)5月份公開招標(biāo),已確定杭州天夏科技集團(tuán)有限公司為市數(shù)字城管系統(tǒng)維護(hù)中標(biāo)單位。
1、部分縣區(qū)數(shù)字城機(jī)構(gòu)不明,負(fù)責(zé)工作的同志還是兼職、且人手少,一定程度上影響了數(shù)字城工作的正常開展。
2、由于郊縣區(qū)沒有市級(jí)監(jiān)督員,且部分縣區(qū)未建立專職監(jiān)督員隊(duì)伍,上報(bào)案件數(shù)較少,僅靠每月組織人員檢查兩次進(jìn)行考核,郊縣區(qū)數(shù)字城管工作沒有進(jìn)入日?;芾恚己瞬惶?。
3、城管監(jiān)督員的地位不明確,工作中時(shí)常與被監(jiān)督者發(fā)生矛盾,今年已發(fā)生沖突事件10多起,存在一定危險(xiǎn)性。
4、大部分區(qū)縣未出臺(tái)數(shù)字城管工作機(jī)制創(chuàng)新文件,轄區(qū)在城市綜合管理案件處置力量建設(shè)上還較薄弱,經(jīng)費(fèi)和人力投入不足,一定程度上影響了按期結(jié)案率。
5、新的考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行后,各縣區(qū)由于對(duì)標(biāo)準(zhǔn)把握不準(zhǔn),超期處置案件突出,城市綜合管理考核成績有所下降。
6、部分轄區(qū)責(zé)任部門還沒有納入數(shù)字城管系統(tǒng)管理,出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流,吸取全國先進(jìn)地區(qū)城市綜合管理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷進(jìn)行制度創(chuàng)新,推進(jìn)我市數(shù)字城管工作健康發(fā)展。
4、進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)精細(xì)化管理研究,完善評(píng)價(jià)考核體系,不斷建立起更加公平、公正、合理、科學(xué)的考核評(píng)價(jià)體系。
5、指導(dǎo)縣(市)區(qū)進(jìn)行數(shù)字城管向鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)拓展試點(diǎn),并逐步進(jìn)行推廣,積極爭取資金支持,不斷拓展完善數(shù)字城管系統(tǒng)功能。
數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇二
(一)運(yùn)行情況
,其中與市民生活、出行息息相關(guān)的機(jī)動(dòng)車、人行道路破損類案件xx件。
(二)硬、軟件建設(shè)情況
1.硬件方面。為使數(shù)字化城市管理系統(tǒng)發(fā)揮更大作用,數(shù)字化中心對(duì)辦公區(qū)域功能布局進(jìn)行調(diào)整,增設(shè)1個(gè)操作大廳、含10個(gè)操作平臺(tái)和1個(gè)液晶拼接顯示屏。同時(shí),在去年安裝120個(gè)視頻探頭的基礎(chǔ)上,今年又新安裝視頻探頭xx個(gè),實(shí)現(xiàn)了對(duì)城市建成區(qū)視頻監(jiān)控全覆蓋。
2.軟件方面。今年是數(shù)字化城市管理工作開展的第二年,數(shù)字化中心始終把軟件建設(shè)與管理作為今年的重點(diǎn)工作來抓,通過建立系統(tǒng)運(yùn)行臺(tái)賬征集、匯總各責(zé)任單位關(guān)于系統(tǒng)gps定位、績效評(píng)價(jià)體系、協(xié)調(diào)辦公子系統(tǒng)等等方面存在的問題,并把匯總的問題與軟件公司展開積極磋商并督促解決,保證了數(shù)字化城市管理系統(tǒng)高效運(yùn)行。
(三)切實(shí)用好視頻監(jiān)控
為充分發(fā)揮數(shù)字化城市管理視頻監(jiān)控的作用,數(shù)字化城市管理中心建立了視頻監(jiān)控電子地圖。并按照中心城區(qū)、城區(qū)主干道30分鐘內(nèi)視頻巡查一次,二級(jí)道路、xx新城每小時(shí)視頻巡查一次,其余街道適時(shí)視頻巡查的要求,及時(shí)監(jiān)控城市管理狀態(tài)。全年,通過視頻監(jiān)控,數(shù)字化中心不僅發(fā)現(xiàn)各類城市管理問題xx多件,還為市公安局13件交通事故案件、1件命案、3件搶劫案、3件詐騙案、3件盜竊案提供了視頻查詢。同時(shí),積極配合社會(huì)治安及維穩(wěn)工作,及時(shí)提供高效、穩(wěn)定的監(jiān)控平臺(tái)。
(四)做好數(shù)字化城管牽頭工作
1.協(xié)調(diào)案件處置。針對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)部分案件處置存在職責(zé)爭議,特別是對(duì)存在安全隱患的井蓋類和道路破損類案件,數(shù)字化中心多次召集相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商解決,及時(shí)清除安全隱患。共召開全市協(xié)調(diào)會(huì)議2次,相關(guān)部門會(huì)議10次以上,協(xié)調(diào)爭議案件400余件,并對(duì)少數(shù)長期拖而不決的案件處置采取了積極的應(yīng)對(duì)措施。
2.做好績效評(píng)價(jià)。為充分發(fā)揮數(shù)字化城市管理績效考核的激勵(lì)作用,數(shù)字化中心每月將全市責(zé)任單位數(shù)字化城管案件處置情況編寫成??褪蓄I(lǐng)導(dǎo)參閱。今年以來,市長、市委副書記等市領(lǐng)導(dǎo)多次在“數(shù)字城管”專刊上作出重要批示。
(一)信息采集市場化
按照我市相關(guān)文件和市委、市政府關(guān)于數(shù)字化城市管理工作的總體要求,xx年xx月,通過公開招標(biāo),確定了信息采集公司,并通過周密計(jì)劃、細(xì)致培訓(xùn),完成了原有信息采集隊(duì)伍與市場化信息采集的平穩(wěn)過渡。通過2個(gè)月的運(yùn)行,市場化信息采集工作已步入正軌,案件發(fā)現(xiàn)量由前兩個(gè)季度的月均1500件上升至現(xiàn)在的xx件。按照“少花錢、多辦事”的指導(dǎo)思想,將數(shù)字化城市管理信息采集與市政公用設(shè)施安巡服務(wù)相結(jié)合實(shí)施市場化運(yùn)作,這在成都市范圍內(nèi)尚屬首例,獲得了市城管局和成都市數(shù)字化城市管理中心的一致好評(píng)。
為進(jìn)一步提升信息采集質(zhì)量,數(shù)字化中心安排專門人員對(duì)信息采集員工作情況進(jìn)行督查,將每月案件上報(bào)數(shù)、按時(shí)核查率、準(zhǔn)確上報(bào)率以及日常督查情況匯總考核,考核結(jié)果與信息采集服務(wù)費(fèi)用掛鉤。同時(shí),督促信息采集公司每星期進(jìn)行一次工作總結(jié),梳理存在的.問題,保證信息采集質(zhì)量。
(二)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸
按照市委、市政府的統(tǒng)一規(guī)劃,數(shù)字化中心正逐步推進(jìn)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向重點(diǎn)場鎮(zhèn)、示范線沿線xx鎮(zhèn)、景區(qū)延伸工作。目前,已完成xx鎮(zhèn)xx個(gè)數(shù)字化城管視頻探頭建設(shè)安裝工作,整逐步推進(jìn)龍門山鎮(zhèn)視頻探頭安裝工作。
(一)拓展系統(tǒng)功能
1.開通移動(dòng)處置受理反饋?zhàn)酉到y(tǒng)。為充分發(fā)揮數(shù)字化城管及時(shí)、高效的特點(diǎn),xx年xx月,數(shù)字化中心在城管局試點(diǎn)開通“移動(dòng)處置受理反饋?zhàn)酉到y(tǒng)”,使各科室接收、處置數(shù)字化中心派遣的案件不再受時(shí)間、空間限制,并于9月上旬,將該子系統(tǒng)向全市2個(gè)鎮(zhèn)、1個(gè)工業(yè)開發(fā)區(qū)、20多個(gè)市級(jí)部門開通,大大提高了數(shù)字化城市管理處置效率,數(shù)字化城市管理案件的按期處置率由去年的月均88%上升至今年的96%以上。
2.建設(shè)全民城管子系統(tǒng)。按照市主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于逐步推進(jìn)城市管理手段創(chuàng)新、體制改革的要求。8月,數(shù)字化中心在彭州市政公眾信息網(wǎng)顯著位置開通了全民城管子系統(tǒng),為市民參與城市管理開通了網(wǎng)上“綠色通道”。
(二)完善管理制度
1.制定《xx市數(shù)字化城市管理中心工作規(guī)范》,對(duì)數(shù)字化城市管理標(biāo)準(zhǔn)、各崗位職責(zé)、績效考核等進(jìn)行了規(guī)范完善。
2.?dāng)M定《xx市城市管理局?jǐn)?shù)字化城市管理工行運(yùn)行機(jī)制》,對(duì)各職能科室在數(shù)字化城管工作的職責(zé)進(jìn)行了明確。
(三)創(chuàng)新工作機(jī)制
”率先施行了7x24小時(shí)工作制,實(shí)現(xiàn)對(duì)城市管理的全天候、無縫隙。
2.建立培訓(xùn)考核制度。為保證數(shù)字化中心平臺(tái)工作的順利進(jìn)行,按照先培訓(xùn)、實(shí)習(xí),考核合格后上崗的要求,在8月底至9月初,數(shù)字化中心對(duì)10余名新進(jìn)人員開展了業(yè)務(wù)技能、系統(tǒng)操作、管理制度等方面的培訓(xùn),并于9月下旬舉行了入職考試,合格后安排上崗。
3.實(shí)行技能等級(jí)管理。為規(guī)范平臺(tái)操作管理,數(shù)字化中心明確了操作平臺(tái)崗位設(shè)置,建立了薪酬待遇的管理體系,在全市范圍內(nèi)創(chuàng)新性的施行勞務(wù)派遣人員業(yè)務(wù)技能等級(jí)管理,將平臺(tái)操作員的工作年限、業(yè)務(wù)技能等級(jí)與工資薪酬、任職崗位相結(jié)合,既可以促進(jìn)平臺(tái)操作員業(yè)務(wù)技能和自身素質(zhì)的提高,也保證了平臺(tái)操作員隊(duì)伍的穩(wěn)定性。
市政府xx年xx月xx日常務(wù)會(huì)議要求,由城管局牽頭,探索研究“后城市管理”模式,建立健全我市“后城市管理”機(jī)制,抓好城市運(yùn)營及管理,讓我市廣大老百姓參與其中,切實(shí)讓城市完成自我更新。xx年xx月,在局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,數(shù)字化中心抽調(diào)精干力量,通過參觀學(xué)習(xí)、咨詢專家、查閱資料,完成了后城市管理調(diào)研工作,并高質(zhì)量撰寫了后城市管理調(diào)研報(bào)告,市領(lǐng)導(dǎo)參閱后,給予了高度評(píng)價(jià)。
一是數(shù)字化城市管理案件處置協(xié)調(diào)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是數(shù)字化城市管理系統(tǒng)軟件部分功能還需進(jìn)一步優(yōu)化。
一是提高數(shù)字化城市管理系統(tǒng)覆蓋率,穩(wěn)步推進(jìn)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向示范線沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)、景區(qū)延伸。
二是進(jìn)一步梳理系統(tǒng)存在問題,并進(jìn)行完善。充分發(fā)揮戶外廣告管理、車輛gps等拓展子系統(tǒng)的作用。
三是進(jìn)一步完善數(shù)字化城市管理工作機(jī)制以及案件處置協(xié)調(diào)機(jī)制。
四是開展數(shù)字化城市管理“崗位大練兵”,對(duì)中心工作人員電腦操作、業(yè)務(wù)技能、系統(tǒng)故障排除等進(jìn)行多方位培訓(xùn),提高中心的工作效率和工作質(zhì)量。
數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇三
縣城管執(zhí)法局成立以來,在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十八大精神為指導(dǎo),緊扣縣委、縣政府中心工作,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)城市管理工作,一手抓創(chuàng)建、一手抓組建,以完善的體制機(jī)制建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和制度建設(shè),促進(jìn)和推動(dòng)文明縣城創(chuàng)建、城市管理工作上臺(tái)階、上檔次。
以創(chuàng)建省級(jí)文明縣城為契機(jī),按照縣文明委“五大整治”工作部署,扎實(shí)開展市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生秩序整治。以創(chuàng)建促進(jìn)城市日常管理水平的提升,以加強(qiáng)城市日常管理鞏固文明創(chuàng)建成果,有效提高了縣城市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理水平。
(一)加大宣傳,城市管理輿論引導(dǎo)正能量不斷增強(qiáng)。
四是開展法制宣傳日活動(dòng)。11月27日,以圖片展覽、發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場解答市民咨詢等形式開展城市管理法制宣傳活動(dòng);五是建立信息報(bào)送制度,對(duì)外宣傳城管工作。
(二)強(qiáng)化日常管理,全面落實(shí)“門前三包”責(zé)任制。
市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管實(shí)行網(wǎng)格化管理,分區(qū)域、分路段采用“定崗、定人、定時(shí)、定責(zé)”管理模式,由粗放式向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。通過分片管理、徒步巡查,及時(shí)查處各類違法違規(guī)行為,對(duì)城區(qū)重點(diǎn)路段、重點(diǎn)區(qū)域,嚴(yán)防死守,并安排人員進(jìn)行早晚、雙休日及節(jié)假日值班。
從7月1日開始,利用一個(gè)月的時(shí)間,與工商戶、居民戶簽訂“門前三包”責(zé)任書。8月份,按縣“門前三包”工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求,積極推進(jìn)“門前三包”后期監(jiān)管工作,同時(shí),堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合,正面報(bào)道與反面曝光相結(jié)合,深入推進(jìn)“門前三包”管理工作。
(三)圍繞創(chuàng)建,開展城區(qū)市容市貌綜合整治。
1、整治違章占道經(jīng)營行為。
全面整治違規(guī)占用城市道路從事經(jīng)營活動(dòng)的行為,嚴(yán)禁沿街門面出店經(jīng)營;嚴(yán)禁在沿街兩側(cè)搭建各類棚點(diǎn)、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;嚴(yán)格占道促銷活動(dòng)審批;積極引導(dǎo)流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)入交易市場和固定店鋪經(jīng)營,依法規(guī)范攤點(diǎn)經(jīng)營。重點(diǎn)整治楊橋木材市場,稼先路石材,206國道堆放農(nóng)機(jī)、建筑機(jī)械,市場、第二農(nóng)貿(mào)市場門口等地段的占道攤點(diǎn)。整頓早市、夜市攤,劃出夜市攤點(diǎn)經(jīng)營區(qū)域,規(guī)范管理,取締違章攤點(diǎn)200處。整治老車站爐餅攤、懷中、縣醫(yī)院及振寧路、皖河路等主要干道早點(diǎn)攤,同時(shí)對(duì)黃梅橋、文化廣場夜市排檔進(jìn)行規(guī)范。堅(jiān)決取締馬路市場。
經(jīng)過集中整治,農(nóng)貿(mào)市場北側(cè)、三環(huán)山莊菜市場等馬路市場全部被取締。
2、規(guī)范戶外廣告設(shè)置。
按“一樓一標(biāo)準(zhǔn)、一店一招牌”的要求,開展戶外廣告及店牌店招整治,加大違章戶外廣告的治理力度。對(duì)破損掉字、褪色陳舊的店招店牌、戶外廣告,督促業(yè)主按要求更新完畢并組織專業(yè)人員對(duì)違規(guī)、破舊的大型戶外廣告進(jìn)行拆除;強(qiáng)化日常巡查制度,嚴(yán)防出現(xiàn)反彈;加大對(duì)戶外廣告設(shè)置的執(zhí)法監(jiān)察力度,凡未經(jīng)審批、擅自設(shè)置的廣告、店牌店招,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律拆除或收繳;督促廣告公司增加公益廣告比例,努力營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。
截止11月份,共查處違章廣告60余起,收繳拆除破舊廣告燈箱站牌800余塊、規(guī)范店牌店招400余個(gè),拆除違規(guī)設(shè)置各類廣告牌227塊,其中大型戶外廣告102塊,發(fā)放整改通知書1000份。
3、加大違法建設(shè)查處。
摸清存量違法建設(shè)底數(shù),對(duì)新的違法建設(shè)發(fā)現(xiàn)一處,拆除一處,始終保持違法建設(shè)防控的高壓態(tài)勢。加強(qiáng)城區(qū)監(jiān)察巡查力度,堅(jiān)決依法拆除亂搭亂建,共強(qiáng)拆違法建設(shè)484處。先后在高河第二農(nóng)貿(mào)市場拆除違章搭建96戶,共計(jì)380平方米;開展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專項(xiàng)行動(dòng),拆除棚屋54戶,其中木結(jié)構(gòu)28戶,鋼結(jié)構(gòu)22戶,磚結(jié)構(gòu)4戶,共計(jì)20xx余平方米;開展西站及周邊環(huán)境綜合整治行動(dòng),拆除違規(guī)搭建棚屋2個(gè);拆除沿街主次干道各類違章搭建332戶,拆除面積約10000平方米。
4、規(guī)范和加強(qiáng)渣土管理。
一是強(qiáng)化宣傳。執(zhí)法人員在對(duì)城區(qū)建設(shè)工地普查的基礎(chǔ)上,在城區(qū)所有建設(shè)工地顯著位置張貼通告,印刷《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)建筑裝潢垃圾處理管理的通知》、《縣城市建筑垃圾管理辦法》等宣傳資料,向城區(qū)內(nèi)建設(shè)工地、施工單位、運(yùn)輸單位、城區(qū)居民派發(fā)宣傳資料1800份,制作宣傳指示牌二十多塊。
二是加強(qiáng)監(jiān)管。抓源頭管理。重點(diǎn)“抓兩頭,控中途”,一頭抓工地源頭,另一頭抓渣土傾倒場地,中間抓運(yùn)輸環(huán)節(jié)。要求處置渣土的工地出入口必須硬化,并安排專人負(fù)責(zé)清掃,所有建筑工程在開工前,必須與我局簽訂《承諾書》,落實(shí)防護(hù)措施。加大巡察力度。在日常管控中,加大巡察力度,嚴(yán)控渣土車隨意潑撒和污染路面。同時(shí),加強(qiáng)夜間的蹲點(diǎn)守候與不定時(shí)巡查,嚴(yán)防縣城范圍內(nèi)建筑裝潢垃圾運(yùn)輸車輛偷拉亂倒行為發(fā)生。定期組織開展城區(qū)渣土管理專項(xiàng)整治行動(dòng)。重點(diǎn)整治運(yùn)輸車輛拋灑滴漏、帶泥上路、偷倒渣土和裝潢垃圾等突出問題。
截止目前,已查處未經(jīng)審批的非法渣土運(yùn)輸車23車次,查處建筑裝潢垃圾違法案例28起,給予警告24人次,從而有效遏制了建筑裝潢垃圾(渣土)隨意清運(yùn)、偷倒、亂倒、堆放等不文明行為。精心管理裝璜垃圾簡易消納場。8月中旬開始啟用位于e區(qū)緯八路旁的裝璜垃圾簡易消納場,并安排專人跟蹤管理,定期租用鏟車把消納場平臺(tái)上的垃圾鏟入坑內(nèi)。
5、部門聯(lián)動(dòng),發(fā)揮創(chuàng)建主力軍作用。
充分發(fā)揮城管執(zhí)法職能作用,先后與高河鎮(zhèn)政府、公安、工商、各社居委等部門單位聯(lián)合對(duì)第二農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)貿(mào)市場、小區(qū)、小商品市場無序停車、占道經(jīng)營、亂搭亂建等現(xiàn)象進(jìn)行整頓和治理。同時(shí)協(xié)同社區(qū)做好環(huán)境衛(wèi)生工作。深入各社區(qū),參加社區(qū)組織的環(huán)境整治,整治樓道亂堆放、亂涂寫、亂種蔬菜等不文明行為,配合做好社區(qū)創(chuàng)建工作。
(四)突出實(shí)效,扎實(shí)提升環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。
1、日常管理,穩(wěn)步推進(jìn)。
緊扣環(huán)衛(wèi)服務(wù)市場化運(yùn)作模式特點(diǎn),擰緊考核管理發(fā)條,定期召開環(huán)衛(wèi)專題工作會(huì)議,著力提高環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。對(duì)環(huán)衛(wèi)處工作人員分片分工,責(zé)任到人,強(qiáng)化對(duì)各公司作業(yè)的日??己?。采取日常檢查、錯(cuò)時(shí)巡查和每周督查,有目的、有計(jì)劃、有重點(diǎn)的對(duì)路面作業(yè)、垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)、公園、公廁、綠化、水面、廣場等作業(yè)范圍逐一排查,發(fā)現(xiàn)問題,下發(fā)環(huán)衛(wèi)督察通知書,限期整改,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
2、環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建,克難攻堅(jiān)。
按照創(chuàng)建文明縣城省標(biāo)要求,細(xì)化環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建工作任務(wù),以衛(wèi)生死角、雜草、牛皮癬清理為突破口,聚力打響環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建攻堅(jiān)戰(zhàn),全面啟動(dòng)縣城服務(wù)區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)清理整治行動(dòng),并將服務(wù)觸角向四個(gè)方向未服務(wù)的城鄉(xiāng)結(jié)合部延伸。加強(qiáng)普掃和保潔力度,組建四個(gè)創(chuàng)建突擊小分隊(duì),對(duì)綠化帶、樹穴、街巷的墻邊屋檐等衛(wèi)生死角的陳舊垃圾、沙土、腐葉進(jìn)行拉網(wǎng)式排查清理;新購一臺(tái)割草機(jī)對(duì)路邊深草、樹枝進(jìn)行割除,動(dòng)用8部噴霧器對(duì)城區(qū)路沿石以上雜草噴灑打藥,藥后死草組織人工拔除;沿街道兩邊拉網(wǎng)推進(jìn),通過撕、鏟、擦等方式對(duì)牛皮癬發(fā)現(xiàn)一處,清理一處,并根據(jù)墻面顏色,調(diào)配涂料,覆蓋出新。
3、完善設(shè)施,提升服務(wù)。
(一)爭取縣財(cái)政專項(xiàng)資金105萬元,采購添置了1000只分類垃圾箱和1000只垃圾桶,及時(shí)更換了縣城主干道損壞的垃圾箱桶,并進(jìn)行補(bǔ)充拓展。20xx年7月經(jīng)縣政府同意,在皖河路、振寧路實(shí)施bot模式果殼箱設(shè)置,共投資100萬元安裝200只果殼箱。
(二)加速生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)系統(tǒng)工程建設(shè)??h城垃圾調(diào)度中心已經(jīng)竣工,四座壓縮式中轉(zhuǎn)站裝機(jī)完畢,計(jì)劃20xx年元月投產(chǎn)運(yùn)營,石牌和月山兩座鄉(xiāng)鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)站建成運(yùn)營。籌措資金15萬元,整治修復(fù)了三座正在運(yùn)行的垃圾收集站,通過對(duì)轉(zhuǎn)運(yùn)車輛進(jìn)行技術(shù)改造,解決了路途湛漏液遺漏問題,項(xiàng)目配套的八部8噸位封閉型垃圾運(yùn)輸車已經(jīng)采購到位。
同時(shí)對(duì)七座公廁進(jìn)行整體維修出新和設(shè)施功能的完善,全部開通水電,裝配水沖設(shè)施,添齊公廁無障礙設(shè)施,和中轉(zhuǎn)站同步新建的三座公廁全部按高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置建設(shè)。
(三)強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)。對(duì)灑水車和機(jī)掃車進(jìn)行全面檢修,確保滿負(fù)荷正常運(yùn)行,抽調(diào)洗掃車進(jìn)行加班提升作業(yè)。督促杭州西美保潔公司增加投入80萬元,新購了一輛8噸位垃圾收集壓縮車,更換12輛電瓶收集車和50輛街面保潔車,增添了8部電瓶快速保潔車,有效的提升了環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)水平。
4、無害化處理拓展延伸。
通過縣城壓縮式中轉(zhuǎn)站建設(shè),淘汰散裝運(yùn)輸模式,啟用全封閉式集裝箱全程轉(zhuǎn)運(yùn),與皖能中科焚燒發(fā)電廠合作,實(shí)現(xiàn)縣城生活垃圾全部進(jìn)廠焚燒,確保生活垃圾百分之百無害化處理。積極倡導(dǎo)和幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理,石牌等10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾進(jìn)廠焚燒。與太極新型建材開發(fā)有限公司簽署協(xié)議,將縣城污水處理廠污泥與其他原料混合燒結(jié)建筑材料制品,此舉得到了市縣環(huán)保局認(rèn)可,真正落實(shí)了污泥的無害化處理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場化運(yùn)作,在去年推行八個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)取得成效后,今年又有清河、江鎮(zhèn)、平山、秀山、小市、臘樹等六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)也先后得到了拓展延伸。
5、環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展有序推進(jìn)。
一是生活垃圾處理費(fèi)征收工作,全面啟動(dòng)。
經(jīng)縣政府常務(wù)會(huì)議審議通過并經(jīng)懷政辦發(fā)〔20xx〕26號(hào)文件頒布,《縣生活垃圾處理費(fèi)收費(fèi)管理暫行辦法》正式施行。相關(guān)收費(fèi)工作已從20xx年9月1日起全面啟動(dòng)。
二是對(duì)照相關(guān)法律法規(guī),疏理涉及環(huán)衛(wèi)方面的行政許可,規(guī)范辦事程序,為環(huán)衛(wèi)許可規(guī)范化管理打下基礎(chǔ)。
三是經(jīng)縣政府同意,與杭州西美保潔公司續(xù)簽20xx年度保潔服務(wù)合同,兌現(xiàn)10%的追加費(fèi)用,并落實(shí)該公司20xx、20xx兩年的地方稅獎(jiǎng)返40萬元。同時(shí)與該公司分兩批簽訂了e區(qū)27。88萬平方米的服務(wù)增量合同,新增區(qū)域分別于6月和7月進(jìn)入日常服務(wù),縣城總清掃保潔面積除開發(fā)區(qū)外已達(dá)275萬平方米。
四是啟動(dòng)縣城生活垃圾運(yùn)輸服務(wù)新一輪招標(biāo)工作,11月底發(fā)布縣城垃圾運(yùn)輸采購招標(biāo)公告,目前,招標(biāo)工作正在有序推進(jìn)。
(五)保障有力,派駐警力履職盡責(zé)。公共管理警察大隊(duì)按照職責(zé)分工,履行保障職能。
一是協(xié)助渣土辦做好城區(qū)的.工程建筑垃圾及渣土運(yùn)輸?shù)墓芾砉ぷ鳌?BR> 建立以定期路面巡查為主、以公安路口網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控為輔的機(jī)制。查處隨意傾倒建筑垃圾案件十一起。
二是配合行政執(zhí)法大隊(duì)做好城區(qū)市容管理工作,在出警過程中妥善化解了現(xiàn)場矛盾。
三是組織大隊(duì)民警開展城市管理法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí),如《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等法規(guī),讓民警了解、掌握行政執(zhí)法和市容管理的相關(guān)內(nèi)容,不斷提高履職能力和水平。
(一)加強(qiáng)政治思想教育和廉政建設(shè),提高干部職工拒腐防變能力。建立健全政治學(xué)習(xí)制度,提高政治思想素質(zhì)和理論水平。狠抓職業(yè)道德教育,牢固樹立“管理就是服務(wù)”的思想。重視廉政建設(shè),單位成立之初組織干部職工到縣看守所廉政警示教育基地參觀學(xué)習(xí),接受廉政教育,筑牢拒腐防變思想防線。集中學(xué)習(xí)縣委書記劉飛躍在縣委中心組理論學(xué)習(xí)會(huì)的“24不準(zhǔn)”講話,切實(shí)貫徹執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。按照法律知識(shí)培訓(xùn)規(guī)定的要求,開展系列培訓(xùn)活動(dòng)。新到崗人員先培訓(xùn)后上崗。以“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”方式,多形式開展法律和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
組織法律法規(guī)知識(shí)集體學(xué)習(xí),邀請(qǐng)市城管執(zhí)法局法制科來我局重點(diǎn)解析執(zhí)法中遇到的難點(diǎn)問題;三名執(zhí)法人員參加省法制辦在黃山組織的法制培訓(xùn);兩名執(zhí)法人員參加市城管系統(tǒng)20xx年度法制建設(shè)和執(zhí)法案卷評(píng)查總結(jié)會(huì);四名執(zhí)法人員參加省城管協(xié)會(huì)工作年會(huì)及培訓(xùn);全體執(zhí)法人員參加省法制辦在舉辦的執(zhí)法資格培訓(xùn),在編在崗人員通過嚴(yán)格考試全部獲得執(zhí)法資格。
(三)加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范教育。堅(jiān)持文明規(guī)范執(zhí)法,要求執(zhí)法人員嚴(yán)格按程序辦案,在遭遇阻撓和暴力抗法時(shí),要保持克制和冷靜,必須做到打不還手,罵不還口;堅(jiān)持以人為本,推行溫情管理,視城管執(zhí)法相對(duì)人為親人,平等相待,簡化辦事程序,但對(duì)那些釘子戶、重點(diǎn)戶,我們嚴(yán)格執(zhí)法,絕不手軟。
(四)以規(guī)章制度規(guī)范執(zhí)法行為,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。強(qiáng)化制度建設(shè),修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步強(qiáng)化制度執(zhí)行力,形成以規(guī)章制度管人、管事良性的工作格局;按照內(nèi)部工作職責(zé)和責(zé)任分工,修訂和完善責(zé)任制目標(biāo)管理考核細(xì)則,建立科學(xué)、合理、有效、操作性強(qiáng)的考核辦法。
(五)暢通投訴渠道,建立信訪投訴快速反應(yīng)機(jī)制。
暢通群眾訴求渠道,設(shè)立投訴舉報(bào)電話,針對(duì)市民監(jiān)督反應(yīng)的問題,及時(shí)反饋給相關(guān)責(zé)任機(jī)構(gòu)和責(zé)任人,馬上干、現(xiàn)場辦并及時(shí)回復(fù),有效解決市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作中群眾投訴的問題,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。先后共受理各類來信來訪來電舉報(bào)、網(wǎng)站投訴40余件,辦理人大議案3件、政協(xié)提案2件,切實(shí)做到合理訴求解決問題到位、違法行為處置到位。
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)各部門及社會(huì)各界的關(guān)心和支持下,城市管理行政執(zhí)法工作和市容環(huán)衛(wèi)秩序創(chuàng)建省級(jí)文明縣城創(chuàng)建工作取得了初步成效,贏得了廣大市民的好評(píng)。
成績有目共睹,問題客觀存在:
一是市民自覺遵守城市管理法律法規(guī)、維護(hù)城市文明秩序意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng);
三是硬件建設(shè)相對(duì)滯后,難以滿足和勝任現(xiàn)代化城市管理的時(shí)代要求;
四是長效管理機(jī)制需進(jìn)一步完善;五是更高層次上的城市管理一盤棋格局尚未形成。
數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇四
xxxx年已經(jīng)結(jié)束。在這一年里,我不管是份內(nèi)的還是份外的事都能夠腳踏實(shí)地的去做,不馳于空想,不好高騖遠(yuǎn),以惟真的工作態(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開展各項(xiàng)工作,完全得以于大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和全體隊(duì)員的鼎力支持。在這里,我把自己一年來做的主要工作給大家作個(gè)簡單的匯報(bào):
一年來,我嚴(yán)格要求自己,身體力行,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),在隊(duì)長的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全隊(duì)發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn),攻堅(jiān)克難的拼搏精神;堅(jiān)持腳踏實(shí)地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實(shí)作風(fēng),堅(jiān)定信心,迎接挑戰(zhàn),扎實(shí)工作,付出了最大的努力,爭取較好的成績,全面的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
無論是在市容管理或規(guī)劃建設(shè)監(jiān)管工作中,盡管我所扮演的`角色快速的轉(zhuǎn)變著,但是我時(shí)刻保持著一絲緊張感,在完成自身的工作和上級(jí)交辦的任務(wù)的同時(shí),不斷充電學(xué)習(xí),查遺補(bǔ)漏,在鞏固自己一線執(zhí)法能力和執(zhí)法水平的同時(shí),為成為一個(gè)好的下屬和稱職的管理者而不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,不斷轉(zhuǎn)變思想觀念。
城管執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣,較多的涉及弱勢群體的利益,因此在今年的實(shí)際工作中,端正認(rèn)識(shí)態(tài)度的同時(shí),不斷地加強(qiáng)了對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),通過自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法,服務(wù)為民思想,不斷地提高自身的道德修養(yǎng)。本著群眾利益無小事,為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn),邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。,并把自己的思想認(rèn)識(shí)與實(shí)際的管理工作結(jié)合起來,工作中處處要體現(xiàn)好城管執(zhí)法為人民,城管服務(wù)為人民。
xxxx年是我們旬陽城管人難忘的,更是旬陽城管人刻骨銘心的,三鎮(zhèn)一體化的規(guī)劃格局和創(chuàng)建國家級(jí)衛(wèi)生縣城是我們旬陽城管人立身之年,是攻堅(jiān)克難,沖刺之年,是旬陽城管人樹立和提高行業(yè)形象的大好時(shí)機(jī)。
1、切實(shí)做好市容管理工作,建立長效管理機(jī)制。
積極響應(yīng)大隊(duì)部號(hào)召,積極參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查,以定人,定崗,定責(zé),定目標(biāo),定考核,定獎(jiǎng)懲為基礎(chǔ)的管理運(yùn)作模式,根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn),人員特點(diǎn),工作要求,逐步實(shí)現(xiàn)劃分合理化,人員搭配效能化,協(xié)調(diào)配合靈活化,檢查考核經(jīng)?;?,提高了縣城區(qū)市容管理的工作效率,擴(kuò)大了城市管理的覆蓋面。通過實(shí)施分級(jí)化管理,營造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標(biāo)。
2、切實(shí)抓好群眾反映強(qiáng)烈,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和創(chuàng)建熱點(diǎn),重點(diǎn)和難點(diǎn)工作。
著重在提高隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫,做到了四個(gè)注重。
第一,注重隊(duì)伍內(nèi)部管理,按照培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機(jī)制、過程有監(jiān)督的管理運(yùn)行目標(biāo)。
第二,注重抓日常養(yǎng)成,利用現(xiàn)有的規(guī)章制度,抓經(jīng)常性的管理工作,做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓,有效地促進(jìn)了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。
第三,注重思想教育,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對(duì)執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際,我們注重打牢隊(duì)員的思想基礎(chǔ),培養(yǎng)隊(duì)員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺悟,增強(qiáng)責(zé)任感、自豪感。
第四,深入開展了四個(gè)要有實(shí)踐活動(dòng),幫助隊(duì)員樹立文明執(zhí)法觀念,要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法,做到著裝整齊、行為端正,擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法,更新觀念,強(qiáng)化文明執(zhí)法,把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致,扎實(shí)有效,潤物細(xì)無聲地化解執(zhí)法矛盾沖突。
在廉政問題上,嚴(yán)格按照廉政責(zé)任制要求自己,不做違法亂紀(jì)的事,不拿原則作交易,不以權(quán)謀私,同時(shí)管好了自己的下屬。要求自己做到:
1.按守則自律。上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做,上級(jí)要求達(dá)到的我爭取達(dá)到,不違章、不違紀(jì)、不犯法,做個(gè)稱職的第一把手。
2.用制度自律。嚴(yán)格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調(diào)整、獎(jiǎng)懲、案件立案、處理等重要問題上,都經(jīng)中隊(duì)會(huì)議討論決定,不搞一言堂,不立小山頭,力求秉公辦事。
3.以干部自律。我在考慮問題、處理事情當(dāng)中,凡是要求群眾做到的,自己首先做到。我不是以隊(duì)長自居,尋求索取,而是以隊(duì)長自律,講求奉獻(xiàn),珍惜法律和人民給予的權(quán)力。
1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高,要不斷學(xué)習(xí)。
2、工作還不夠細(xì)致,稍顯急躁
數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇五
今年以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局始終緊扣市委市政府中心工作,扎實(shí)開展“省級(jí)衛(wèi)生、文明城市”創(chuàng)建活動(dòng)。在管理市容環(huán)境、規(guī)范城市秩序、完善城市功能、優(yōu)化人居環(huán)境、提升城市品位等方面取得了較一定成效。現(xiàn)就***年上半年工作總結(jié)如下:
一、主要工作開展情況
(一)加強(qiáng)市容市貌管理。
按照“主干道嚴(yán)禁、次干道嚴(yán)控、小街小巷規(guī)范”的要求。一是加強(qiáng)對(duì)主次干道、城鄉(xiāng)結(jié)合部、小區(qū)市容市市貌管理力度。主要對(duì)沿河路、雄石路、站前路、信江路、交通路、東門路、320國道(左家大橋至福達(dá)小區(qū))、高速掛線—貴溪大道、建設(shè)大道-鷹雄大道、冶煉廠東側(cè)路-冶金大道、東門貨場路、兩個(gè)菜市場(葉家塘菜市場、燒箕山菜市場、三小路口、擂鼓嶺小區(qū)、王家小區(qū)等進(jìn)行了市容環(huán)境整治。共發(fā)放溫馨告知6000余份,下發(fā)整改通知書150份,拆除違章搭建灶臺(tái)、水池、陽篷、柴火間等18處;拆除破損廣告牌26塊;清理亂堆亂放、垃圾死角等56處,約60余噸;清理占道經(jīng)營、攤點(diǎn)530余起;清理城市“牛皮癬”800余處。二是加強(qiáng)流動(dòng)攤點(diǎn)、早點(diǎn)、夜市規(guī)范管理。對(duì)城區(qū)約200個(gè)流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)行了調(diào)查摸底、登記造冊(cè)。秉著“珍重歷史、方便市民、不影響市容”的原則,合理設(shè)置臨時(shí)攤點(diǎn),并嚴(yán)格督促攤點(diǎn)按時(shí)出攤、收攤,及時(shí)清掃,保持?jǐn)偽徽麧?。三是加?qiáng)長效管理。我局采取班子成員掛社區(qū)、包路段,一線人員“四定一包”(定人、定路、定時(shí)、定責(zé)和包效果)的網(wǎng)格化管理模式,確保責(zé)任到人,促進(jìn)長效管理。
(二)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理。
為不斷提高環(huán)境衛(wèi)生管理水平,我局環(huán)衛(wèi)處堅(jiān)持每天對(duì)垃圾中轉(zhuǎn)站、清運(yùn)車、垃圾點(diǎn)、公廁沖洗、消毒,做到垃圾日產(chǎn)日清,絕不積壓。截止目前,我局環(huán)衛(wèi)處共清運(yùn)垃圾近2.25萬噸。同時(shí)配合全市有關(guān)單位清理垃圾死角700余噸,組織人員300多人次和調(diào)動(dòng)灑水車、高壓沖洗車80余車次對(duì)市區(qū)內(nèi)各主干道和垃圾桶進(jìn)行清洗。
為做好城區(qū)防塵降塵工作,我局環(huán)衛(wèi)處對(duì)主干道堅(jiān)持每天灑水2次,同時(shí)加大了320國道、工業(yè)園等建筑垃圾灑漏嚴(yán)重影響市容環(huán)境的行為監(jiān)管力度。截止目前,道路清洗灑水共計(jì)8000余噸,查處清理車輛污染路面80余次,亂倒基建裝潢垃圾100余次。
(三)加強(qiáng)違章建筑管理。高壓管控,堅(jiān)決遏制違章建筑。截止6月底,共依法拆除規(guī)劃區(qū)違法違規(guī)建筑46處(層),拆除面積2620余平方米,城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)違章建筑控制在萌芽狀態(tài)。同時(shí)配合國土、濱江、塘灣、鴻塘、志光鎮(zhèn)、泗瀝、河潭等鄉(xiāng)鎮(zhèn)依法拆除各類違法違規(guī)建筑15處(層),拆除面積2200余平方米,進(jìn)一步規(guī)范了建設(shè)秩序。
(四)加強(qiáng)戶外廣告管理。自去年我市將城區(qū)“牛皮癬”清理工作發(fā)包給專業(yè)清理公司后,我局加大了監(jiān)管力度。截止目前,清理城區(qū)范圍內(nèi)主次干道、背街小巷、燈桿、電線桿、指示牌、公交站臺(tái)、廣告牌、果殼箱等可視立面“牛皮鮮”廣告7500余處、面積約5850平方。同時(shí)加大公益廣告的宣傳力度,通過電子屏對(duì)我市反腐倡廉、創(chuàng)衛(wèi)等公益廣告進(jìn)行宣傳,合計(jì)播放約6650多小時(shí)。
(五)嚴(yán)把建房審批關(guān)。上半年,我局共收建房材料67份,共召集相關(guān)職能部門勘察現(xiàn)場74戶(含20xx年底申報(bào)材料),召開規(guī)劃區(qū)內(nèi)村(居)民建房審批領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)審會(huì)議二次,會(huì)議審核105戶(含20xx年底申報(bào)材料),其中審批通過50戶,未批準(zhǔn)55戶,發(fā)建房通知書(含隔熱層)17戶。
(六)妥善處理來訪來件。
今年以來,我市城市管理服務(wù)熱線共受理交辦單、投訴等600件,結(jié)案540件,派遣率為100%,結(jié)案率為90%,從反饋情況來看,滿意率為92%。
(七)工程項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。目前,柏里集貿(mào)市場工程已完成內(nèi)、外墻體粉刷及室內(nèi)地瓷磚鋪設(shè),現(xiàn)正在進(jìn)行水、電安裝、調(diào)試收尾工作,預(yù)計(jì)8月底可交付使用。象山集貿(mào)市場工程已完成主體封頂,現(xiàn)正在進(jìn)行砌內(nèi)、外墻磚,預(yù)計(jì)年底可交付使用。
(八)完成上級(jí)交辦任務(wù)。我局在做好本職工作的同時(shí),緊緊圍繞市委、市政府重大活動(dòng)、重點(diǎn)工作、重大工程,做好服務(wù)保障工作。截止目前,我局累計(jì)出動(dòng)1200余人次、140輛車次參與光伏發(fā)電工程、“三清理一整治”、交通秩序整治、保障性住房開工建設(shè)、預(yù)備役演練、高考保障等工作,做到只要是市委、市政府交辦的工作從不推諉并不折不扣地圓滿完成。
二、下步工作安排
(一)按照市“雙創(chuàng)”工作方案任務(wù)分解和時(shí)間節(jié)點(diǎn),扎實(shí)做好城市管理各項(xiàng)工作。
(二)繼續(xù)加大對(duì)規(guī)劃區(qū)內(nèi)的違法違規(guī)建筑巡查監(jiān)控力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)拆除。
(三)加快柏里、象山集貿(mào)市場等項(xiàng)目的建設(shè)及管理。
(四)積極推進(jìn)城區(qū)道路停車泊位收費(fèi)管理試點(diǎn)工作。
(五)進(jìn)一步規(guī)范戶外廣告設(shè)置管理,提升檔次,同時(shí)加強(qiáng)公益廣告的投放、宣傳力度。
(六)做好建房審批勘察、放線備案等工作。
(七)以提高隊(duì)伍素質(zhì)為抓手,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
(八)加大城市管理督查力度,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)整改。
(九)密切配合市委、市政府進(jìn)一步理順城市管理體制,完善城市管理職能。
(十)積極完成市委、市政府交辦的其他工作。
數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇六
20xx年度,我局法制辦根據(jù)縣委、縣政府及局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于法治創(chuàng)建工作的部署和要求,緊密結(jié)合城市管理工作的實(shí)際,按照明確目標(biāo),落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,扎實(shí)有序推進(jìn),加大面向市民群眾的城市管理法律法規(guī)宣傳教育和積極推進(jìn)行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。堅(jiān)持執(zhí)法為民、文明執(zhí)法、人性化執(zhí)法,法治建設(shè)取得顯著成效,初步構(gòu)建起城市管理行政執(zhí)法的長效機(jī)制。使“法治城管”建立在“陽光城管”、“法制城管”和“和諧城管”的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)之上。截止年11月底,我局糾正違法行為百余次,作出處罰決定2宗?,F(xiàn)將主要情況簡要回報(bào)如下:
一、強(qiáng)化城管法律法規(guī)宣傳教育,努力打造“陽光城管”
大力開展普及性的社會(huì)宣傳,增強(qiáng)市民群眾的城管法治意識(shí)。充分利用各種宣傳工具、宣傳渠道,廣造輿論聲勢,全年共組織集中宣傳活動(dòng)1次,發(fā)放宣傳材料300余份,營造了良好的輿論氛圍。
二、強(qiáng)化執(zhí)法規(guī)范化建設(shè),努力打造“法制城管”
積極推進(jìn)執(zhí)法隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)。圍繞執(zhí)法隊(duì)伍的規(guī)范化建設(shè),局黨委在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上提出了一系列工作目標(biāo)和思路。在工作目標(biāo)上實(shí)行三個(gè)轉(zhuǎn)變,即從管理型向行政執(zhí)法型轉(zhuǎn)變,從單一市容環(huán)衛(wèi)執(zhí)法向綜合執(zhí)法轉(zhuǎn)變,從突擊性整治向規(guī)范化法治轉(zhuǎn)變。同時(shí),我們還加大了法制學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度。我們還針對(duì)城市管理行政執(zhí)法的特點(diǎn),組織法制學(xué)習(xí)和考試2次。
三、強(qiáng)化執(zhí)法為民和文明執(zhí)法工作,努力打造“和諧城管”
把嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法、人性化執(zhí)法結(jié)合起來。隨著我縣城市化、工業(yè)化步伐的不斷加快,今年以來,我們?cè)诔枪芫C合執(zhí)法中進(jìn)一步加大了對(duì)違法建設(shè)的打擊力度。
1、嚴(yán)格按照程序,把好案件立案、審批關(guān),做到每例案子事實(shí)清楚、依據(jù)正確、程序合法、處罰適當(dāng)。
2、加強(qiáng)城管法律法規(guī)宣傳工作,和執(zhí)法人員的法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn),努力完善“精品城管”“法治城管”“和諧城管”。
數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇七
數(shù)字化城管系統(tǒng)建設(shè)作為我市“城市管理年”三大重點(diǎn)工程之一,20xx年7月已順利完成了一期、二期工程建設(shè),深圳也成為全國第一個(gè)在特大城市中全面實(shí)施數(shù)字化城管的城市。數(shù)字化城管系統(tǒng)運(yùn)行后,從最初發(fā)現(xiàn)、處理問題效率不高,到逐步提高;從有的單位、部門不夠適應(yīng),到主動(dòng)配合、協(xié)同一致,新模式已逐漸成熟規(guī)范,特別是20xx年開通數(shù)字城管評(píng)價(jià)系統(tǒng)后,各職能部門工作效能和服務(wù)質(zhì)量大幅提高,得到了社會(huì)各界和市民群眾的肯定和認(rèn)同。20xx年1月1日至12月31日,特區(qū)內(nèi)四區(qū)數(shù)字城管信息系統(tǒng)共立案2394275宗(含監(jiān)督員自行處置的案件),日均立案6559宗,結(jié)案率99.95%,按期結(jié)案率58.21%;xx區(qū)自7月2日開通至12月31日,共立案635329宗,結(jié)案59361宗,xx區(qū)自7月31日開通至12月31日,共立案26721宗,結(jié)案5328宗?,F(xiàn)將20xx年我中心完成的主要工作總結(jié)如下:
經(jīng)各級(jí)各部門共同努力,寶安、龍崗兩區(qū)數(shù)字化城管信息系統(tǒng)分別于7月2日、7月31日正式啟動(dòng)。寶安、龍崗兩區(qū)數(shù)字城管建設(shè)總投資分別為8000萬和9353萬元,單元網(wǎng)格數(shù)分別為3360個(gè)和3071個(gè),普查部件信息分別為1252655個(gè)和1004431個(gè),目前分別有監(jiān)督員1043人和600人,操作員98人和100人。
(一)建設(shè)統(tǒng)一平臺(tái),實(shí)現(xiàn)監(jiān)管分離。數(shù)字化城市管理
不僅僅是一場技術(shù)的創(chuàng)新,更重要的是體制創(chuàng)新,實(shí)行監(jiān)督與指揮分離。我市根據(jù)實(shí)際情況,建立了兩級(jí)監(jiān)督、一級(jí)指揮、分區(qū)受理的統(tǒng)一平臺(tái),也就是在市城管局設(shè)立城市管理監(jiān)督指揮中心,在特區(qū)內(nèi)各區(qū)分別設(shè)立監(jiān)督中心和指揮中心。在建設(shè)龍崗、寶安兩區(qū)二期工程時(shí),根據(jù)兩區(qū)實(shí)際情況,分別設(shè)立區(qū)級(jí)城市管理監(jiān)督指揮中心,行使兩區(qū)監(jiān)督、指揮職責(zé),同時(shí),在各街道設(shè)立街道處置中心,負(fù)責(zé)處理轄區(qū)內(nèi)城市管理部件和事件問題。這樣,使“兩個(gè)軸心”得到了落實(shí),建立了指揮、監(jiān)督、執(zhí)行相分離的互動(dòng)型城市管理架構(gòu)。就目前的運(yùn)行效果看,這種管理體制基本適應(yīng)了城市管理的需求,實(shí)現(xiàn)了城市管理的新跨越。
(二)積極實(shí)踐信息采集和監(jiān)督員管理市場化模式。
目前,我市特區(qū)內(nèi)監(jiān)督員管理模式主要有兩種:一是由區(qū)城管部門直接招聘管理,二是委托人力資源公司進(jìn)行招聘和人事管理,由區(qū)城管監(jiān)督中心負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。20xx年,xx區(qū)在借鑒特區(qū)內(nèi)四區(qū)及其他城市做法的基礎(chǔ)上,積極探索與市場經(jīng)濟(jì)和政府職能相對(duì)接的監(jiān)督員管理模式,實(shí)行了較為徹底的市場化信息采集模式,由10家中標(biāo)公司進(jìn)行信息采集和監(jiān)督員管理,區(qū)監(jiān)督指揮中心進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo);xx區(qū)四個(gè)街道也采取了市場化模式,目前已完成招標(biāo)工作。
xx區(qū)市場化模式運(yùn)作5個(gè)月來,該模式的優(yōu)勢已經(jīng)凸現(xiàn),實(shí)際花費(fèi)的采集經(jīng)費(fèi)較預(yù)算大幅下降,問題發(fā)現(xiàn)量大幅增加,既節(jié)約了成本,提高了效率,又促進(jìn)了采集隊(duì)伍間的良性競爭,提高了服務(wù)質(zhì)量。目前,全區(qū)10個(gè)街道共有監(jiān)督員1043人,日均采集信息達(dá)6000條。
為了嚴(yán)格規(guī)范數(shù)字化城管工作程序,督促責(zé)任各部門及
相關(guān)人員切實(shí)履行職責(zé),市、區(qū)數(shù)字城管部門針對(duì)各級(jí)各類人員、各個(gè)部門、各個(gè)環(huán)節(jié)的工作制定了一套完整的規(guī)章制度。20xx年已經(jīng)制訂了《xx市數(shù)字化城市管理工作規(guī)定》、《數(shù)字化城市管理業(yè)務(wù)流程》、《數(shù)字化城市管理事件、部件處理時(shí)限》、《數(shù)字化城市管理監(jiān)督員管理規(guī)定》、《數(shù)字化城市管理操作員和講解員量化考核規(guī)定》等。20xx年,市、區(qū)數(shù)字城管部門進(jìn)一步梳理不同層面管理部門、專業(yè)部門的職責(zé),進(jìn)一步完善各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和制度,根據(jù)工作需要,市城管監(jiān)督指揮中心又制訂下發(fā)了《xx市數(shù)字化城市管理公眾投訴反饋實(shí)施辦法(試行)》、《xx市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)評(píng)價(jià)模型》、《xx市數(shù)字化城市管理案件結(jié)案標(biāo)準(zhǔn)》等,各區(qū)城管監(jiān)督指揮中心也結(jié)合實(shí)際各自建立起了一套制度體系,用制度保障數(shù)字化城市管理系統(tǒng)的高效運(yùn)行。
在數(shù)字城管流程中,監(jiān)督員和操作員是直接、具體實(shí)施者,他們工作的好壞直接影響數(shù)字化城管工作的'效率和質(zhì)量,影響數(shù)字化城管7個(gè)環(huán)節(jié)的閉合。為此,市、區(qū)數(shù)字城管部門在人員培訓(xùn)和管理方面都下了很大功夫。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)操作員和監(jiān)督員培訓(xùn)工作。人員培訓(xùn)一直是數(shù)字化城管工作的重中之重,20xx年,市城管監(jiān)督指揮中心牽頭對(duì)各項(xiàng)管理規(guī)章制度和培訓(xùn)方案進(jìn)行了修訂和完善,組織編寫了《xx市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)運(yùn)行操作指南》等培訓(xùn)教材,制定了《xx市數(shù)字化城管工作培訓(xùn)方案》。20xx年6月組織完成了寶安、龍崗兩區(qū)操作員、監(jiān)督員上崗培訓(xùn),為兩區(qū)數(shù)字化城管系統(tǒng)順利開通運(yùn)行打下了良好的基礎(chǔ);10月,又對(duì)其他四區(qū)操作員、監(jiān)督員分期分批進(jìn)行了封閉式業(yè)務(wù)輪訓(xùn),內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)禮儀等,收到了良好成效。
(二)活躍精神文化生活,抓好思想政治工作,提高監(jiān)督員和操作員工作積極性。為加強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力,激發(fā)監(jiān)督員和操作員熱愛本職工作、維護(hù)集體榮譽(yù)的責(zé)任感,市、區(qū)城管監(jiān)督指揮部門開展了形式多樣、積極向上的集體文娛活動(dòng),豐富了監(jiān)督員和操作員的業(yè)務(wù)生活。同時(shí),積極溝通,廣泛交流,及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),有針對(duì)性的開展思想工作,從生活上關(guān)心他們,努力提高他們的工作積極性。
(三)開展監(jiān)督員和操作員管理體制調(diào)研活動(dòng)。為抓住新勞動(dòng)合同法實(shí)施的契機(jī),進(jìn)一步探索科學(xué)有效的管理體制,為數(shù)字城管工作進(jìn)一步拓展和有效發(fā)揮作用提供有力保障,市城管監(jiān)督指揮中心于20xx年9月對(duì)各區(qū)監(jiān)督員、操作員管理進(jìn)行了專題調(diào)研,寫出了調(diào)研報(bào)告,對(duì)今后的管理提出了合理建議,包括全面推行監(jiān)督員委托管理市場化,進(jìn)一步完善工作網(wǎng)格劃分和監(jiān)督員配備方式,適當(dāng)提高工資水平等。此次調(diào)研活動(dòng)應(yīng)該說是及時(shí)有效的,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考,為我市數(shù)字城管體制創(chuàng)新提供了依據(jù)。
數(shù)字城管新模式能否緊貼群眾,為群眾解決難題是檢
驗(yàn)體制創(chuàng)新和信息化成功與否的試金石。為鼓勵(lì)市民參與和監(jiān)督城市管理工作,樹立數(shù)字化城管良好形象,20xx年,市、區(qū)數(shù)字城管部門實(shí)施了公眾投訴反饋制度。市城管監(jiān)督指揮中心協(xié)調(diào)系統(tǒng)開發(fā)公司在系統(tǒng)流程中增設(shè)反饋環(huán)節(jié),并于10月起草制訂了《xx市數(shù)字化城市管理公眾投訴反饋實(shí)施辦法(試行)》(以下簡稱“《辦法(試行)》”),對(duì)反饋的方式、時(shí)限、內(nèi)容等方面做出了明確規(guī)定,要求市、區(qū)兩級(jí)平臺(tái)對(duì)有效公眾投訴做到“每案必復(fù),復(fù)必及時(shí)”。同時(shí),市、區(qū)城管監(jiān)督指揮中心均將案件反饋情況納入操作員每月的量化考評(píng),市城管監(jiān)督指揮中心負(fù)責(zé)對(duì)各區(qū)案件回復(fù)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題,并定期通報(bào)檢查結(jié)果。《辦法(試行)》實(shí)施后,市、區(qū)反饋率顯著提高,11月和12月全市平均反饋率均達(dá)到100%。投訴反饋制度有利推動(dòng)了數(shù)字城管部門與市民的良性互動(dòng),受到了市民的好評(píng)。
(一)開通評(píng)價(jià)系統(tǒng),發(fā)布評(píng)價(jià)結(jié)果,提高職能部門工作效率。為確保發(fā)現(xiàn)的問題得到及時(shí)處理和數(shù)字化城管系統(tǒng)的高效運(yùn)行,保障人民群眾民主監(jiān)督權(quán)力,20xx年,市城管監(jiān)督指揮中心牽頭制訂了《xx市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)評(píng)價(jià)模型》,對(duì)市屬責(zé)任單位和區(qū)級(jí)平臺(tái)工作績效進(jìn)行評(píng)價(jià),并經(jīng)市政府辦公廳批準(zhǔn),從4月起,試行發(fā)布全市數(shù)字化城管系統(tǒng)運(yùn)行考核評(píng)價(jià)結(jié)果,5月起正式發(fā)布。
評(píng)價(jià)結(jié)果發(fā)布前以及試發(fā)布期間,市區(qū)數(shù)字城管部門做
了大量準(zhǔn)備工作。市、區(qū)城管監(jiān)督指揮中心大力加強(qiáng)與各責(zé)任單位的溝通協(xié)調(diào),及時(shí)給予技術(shù)支持和指導(dǎo),并對(duì)責(zé)任單位操作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);市城管監(jiān)督指揮中心每周二召開評(píng)價(jià)結(jié)果分析專題會(huì)議,每周出刊簡報(bào),根據(jù)各單位的意見和建議,及時(shí)對(duì)評(píng)價(jià)體系進(jìn)行修改完善;各區(qū)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)主持召開專題會(huì)議,要求各責(zé)任單位切實(shí)做好案件處置工作并協(xié)調(diào)解決工作中存在的問題。各責(zé)任單位對(duì)數(shù)字城管工作予以了大力支持和配合,一些單位在短期內(nèi)取得了突破性進(jìn)展,四區(qū)平臺(tái)及區(qū)屬責(zé)任單位也已形成了你追我趕的局面。
5月份評(píng)價(jià)結(jié)果正式發(fā)布后,與發(fā)布之前相比較,城市管理問題的處理效率和處置質(zhì)量逐期穩(wěn)步提高。5月起特區(qū)內(nèi)全部案件(含監(jiān)督員自行處置的案件)統(tǒng)計(jì)的平均個(gè)案處理時(shí)間呈逐月縮短趨勢,5月為14.5小時(shí),較1月份縮短了23個(gè)小時(shí),至12月份,已縮短為7.71小時(shí)。1月份因監(jiān)督員隊(duì)伍的配備管理和案件核查工作不到位,區(qū)級(jí)平臺(tái)(四區(qū)匯總)得分僅為58.32分,5月份升至87.12分,6月起,得分均保持在96分以上。
雖然,評(píng)價(jià)系統(tǒng)在運(yùn)行過程中也暴露了一些問題,但總體運(yùn)行情況表明,通過評(píng)價(jià)手段推動(dòng)深化數(shù)字城管各環(huán)節(jié)工作的做法是有效可行的,評(píng)價(jià)結(jié)果的發(fā)布發(fā)揮了指揮棒的作用。
(二)籌建數(shù)字化綜合執(zhí)法系統(tǒng)。隨著街道綜合執(zhí)法在全市的全面推開,城管執(zhí)法范圍由過去的9項(xiàng)擴(kuò)大到21項(xiàng),綜合執(zhí)法對(duì)數(shù)字化城管提出了新的更高要求。20xx年,市、區(qū)城管部門正式啟動(dòng)數(shù)字化綜合執(zhí)法系統(tǒng)的建設(shè)工作,目前已完成了前期調(diào)研、可研報(bào)告編制和系統(tǒng)的初步設(shè)計(jì),正在進(jìn)行評(píng)價(jià)體系的設(shè)計(jì)。
(三)開發(fā)城市管理移動(dòng)辦公系統(tǒng)。20xx年,市城管監(jiān)督指揮中心牽頭開發(fā)了城市管理移動(dòng)辦公系統(tǒng)即數(shù)字城管綜合監(jiān)督系統(tǒng)。該系統(tǒng)是數(shù)字化城市管理系統(tǒng)在城管通手機(jī)上的一個(gè)延伸,具有實(shí)時(shí)查看評(píng)價(jià)結(jié)果、問題上報(bào)、在線辦理、案件查詢、短信群發(fā)、電話會(huì)議、通訊錄等功能,便于領(lǐng)導(dǎo)直接參與和監(jiān)督數(shù)字城管工作,各專業(yè)處理部門通過該系統(tǒng),可隨時(shí)隨地接收派遣案件、回復(fù)處理信息,大大提高了數(shù)字城管轉(zhuǎn)辦案件的處理效率。
(四)開展數(shù)字城管相關(guān)課題研究。今年,市城管監(jiān)督指揮中心組織開展了xx市“城中村”與社區(qū)環(huán)境綜合整治效益分析基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集和xx市數(shù)字化城市管理效益評(píng)價(jià)兩個(gè)科研項(xiàng)目,目前均已完成。數(shù)字城管效益評(píng)價(jià)項(xiàng)目完成了研究報(bào)告、數(shù)據(jù)資料的匯編以及測算模型體系的研發(fā)。根據(jù)研究報(bào)告,特區(qū)內(nèi)數(shù)字城管系統(tǒng)運(yùn)行后,比20xx年取得的直接經(jīng)濟(jì)效益值合計(jì)達(dá)17.5億元人民幣。
數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇八
今年以來,羅田縣城市管理執(zhí)法大隊(duì)在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),喜迎十八大爭創(chuàng)新業(yè)績。以“城管會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng)為契機(jī),圍繞“嚴(yán)格文明執(zhí)法”的工作思路,大隊(duì)上下團(tuán)結(jié)一心,始終堅(jiān)持依法執(zhí)法、文明執(zhí)法,鞏固、完善工作機(jī)制,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),為創(chuàng)造優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場秩序、交通秩序做出了積極貢獻(xiàn),取得了較好的成績?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
大隊(duì)始終堅(jiān)持每月學(xué)習(xí)制度,全面規(guī)范學(xué)習(xí)筆記,提高隊(duì)員綜合素質(zhì)。著力打造一支“政治合格、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊(duì)伍。按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總體要求,大隊(duì)在班子建設(shè)、行政執(zhí)法、隊(duì)伍管理等方面做了大量的工作,為推動(dòng)創(chuàng)建“市級(jí)五城聯(lián)創(chuàng)”和促進(jìn)“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用,收到了良好的效果。
年初大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行仔細(xì)討論,完善了內(nèi)部管理制度、崗位責(zé)任制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請(qǐng)銷假制度。以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍,精誠團(tuán)結(jié)、弘揚(yáng)正氣、各司其職,以制度促進(jìn)執(zhí)法隊(duì)伍管理。大隊(duì)緊緊圍繞“夯根基、固堡壘、嚴(yán)制度、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象”的目標(biāo)建設(shè)隊(duì)伍,通過抓“抓教育、抓支部、抓制度、抓廉潔、抓作風(fēng)”,不斷提高隊(duì)伍的整體水平。
1、市容市貌管理方面
執(zhí)法大隊(duì)啟動(dòng)“科學(xué)治理抓重點(diǎn)、集中整治攻難點(diǎn)、常態(tài)管理促長效”的工作方案,按照“前期宣傳教育、先行規(guī)范引導(dǎo)、強(qiáng)化督促整改、重拳查違糾章”的管理方法,全面推行“強(qiáng)化宣傳、注重引導(dǎo)、突破難點(diǎn)、防止反彈”工作舉措,拉開城區(qū)市容專項(xiàng)整治行動(dòng)。
一印發(fā)宣傳材料20xx余份,強(qiáng)化宣傳注重引導(dǎo)。積極開展法律法規(guī)宣傳活動(dòng),向門店外擺放物品經(jīng)營的業(yè)主宣傳有關(guān)法律法規(guī),對(duì)違規(guī)門店業(yè)主采取一次提醒,二次警告,三次查處的管理方式,有效緩解了城市管理矛盾,并提高了經(jīng)營業(yè)主的自律性。
二強(qiáng)力整治突破難點(diǎn)。執(zhí)法大隊(duì)發(fā)揚(yáng)特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,采取“總體部署,整體聯(lián)動(dòng),集中力量,逐個(gè)攻破”的整治措施,通過堵疏結(jié)合,聯(lián)合整治,集中取締等多種方式,先后開展各類流動(dòng)攤點(diǎn)整治32次,查處馬路攤點(diǎn)420人次,暫扣經(jīng)營工具110套,共計(jì)清理臨街面水池、臺(tái)面29個(gè),查處亂扔、亂倒、亂掛300余人次。對(duì)民建街、勝利街、義水北路、西門菜市場等主要街路和廣場四周區(qū)域予以全方位治理。
三是制定錯(cuò)時(shí)管理方案,防止反彈。執(zhí)法大隊(duì)結(jié)合實(shí)際,強(qiáng)化錯(cuò)時(shí)管理,安排執(zhí)法人員在正常工作時(shí)段之外,早、中、晚對(duì)重點(diǎn)路段區(qū)域巡查,嚴(yán)禁出店經(jīng)營和游街叫賣,基本實(shí)現(xiàn)了監(jiān)管全方位、管理無縫隙,使城區(qū)秩序得到明顯改善。
四整頓洗車站點(diǎn)。為改善各洗車點(diǎn)污水漫流、環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀,要求在城區(qū)范圍內(nèi)從事洗車經(jīng)營活動(dòng)的站點(diǎn),必須經(jīng)城市管理主管部門批準(zhǔn),達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并確保站點(diǎn)周圍清潔衛(wèi)生,設(shè)置排水設(shè)施,無違規(guī)行為。
五加強(qiáng)夜市攤點(diǎn)管理。為了加強(qiáng)夜市管理,規(guī)范經(jīng)營秩序,給廣大市民創(chuàng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境,執(zhí)法中隊(duì)要求夜市經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)開市、收市。保持?jǐn)傸c(diǎn)周圍地面整潔、干凈,不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜,收市后應(yīng)及時(shí)清掃場地,確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
六加大戶外廣告整治力度。依照有關(guān)規(guī)定,對(duì)戶外廣告牌進(jìn)行了管理。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件50余起,同時(shí)對(duì)城區(qū)內(nèi)的落地廣告牌、燈箱進(jìn)行了專項(xiàng)治理,采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進(jìn)行治理,一年來共治理此類案件100余例,扣押落地廣告牌80余個(gè)。
七監(jiān)督執(zhí)行“門前四包”規(guī)定。從6月份起,全體執(zhí)法人員集中逐街、逐巷、逐戶對(duì)“門前四包”責(zé)任制的落實(shí)情況進(jìn)行檢查督辦。對(duì)未按規(guī)定落實(shí)“門前四包”三次以上的業(yè)主進(jìn)行處罰。目前,己對(duì)60余家“門前四包”責(zé)任制落實(shí)較差的經(jīng)營戶、單位進(jìn)行了督導(dǎo)和勸導(dǎo),對(duì)40余家拒不改正的經(jīng)營戶進(jìn)行了處罰。
2、摩托車違停專項(xiàng)整治行動(dòng)
六月開始,縣城管執(zhí)法大隊(duì)與縣交通、交警部門開展對(duì)城區(qū)內(nèi)亂停亂放的摩托車的聯(lián)合整治行動(dòng)。前后共查扣違停摩托車1600多輛,教育處罰駕駛?cè)?400多人。通過嚴(yán)格管理,嚴(yán)格處罰形成對(duì)城區(qū)內(nèi)違停摩托車的強(qiáng)大震懾,城市道路通行秩序顯著好轉(zhuǎn),營造了便民、有序、舒適的城市交通環(huán)境。
3、及時(shí)處理群眾投訴。
對(duì)群眾的投訴,及時(shí)安排人員趕赴現(xiàn)場處理,一時(shí)不能處理的耐心解釋,及時(shí)給予回復(fù),征求意見,做到了事事有落實(shí),件件有回音。截至11月底,受理群眾來信來訪投訴達(dá)到60多宗,結(jié)案45宗,辦結(jié)率為82%,群眾滿意率超過八成。對(duì)群眾投訴的一時(shí)難以解決的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,領(lǐng)導(dǎo)予以高度重視,親自過問、督辦,許多時(shí)候還直接組織,一抓到底。調(diào)查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設(shè)攤點(diǎn)等市民投訴較多的案件。
城管執(zhí)法大隊(duì)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治有過一些探索,今年主要是對(duì)駱駝鎮(zhèn)、九資河鎮(zhèn)和白廟河鄉(xiāng)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌進(jìn)行集中整治,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),為進(jìn)一步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管中隊(duì)打下基礎(chǔ)。
一對(duì)駱駝鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的治理,事先對(duì)該鎮(zhèn)個(gè)體工商戶進(jìn)行宣傳,做了大量的工作,然后鎮(zhèn)黨委、政府聯(lián)合縣城管執(zhí)法大隊(duì)、鎮(zhèn)派出所、交通運(yùn)政進(jìn)行集中整治。由于該鎮(zhèn)提前做好宣傳工作,使整治行動(dòng)非常的順利,效果也非常好。
二對(duì)九資河鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。羅田縣為將九資河鎮(zhèn)創(chuàng)建成為全國綠色低碳示范鎮(zhèn),縣政府組織城管執(zhí)法、公安交警、交通運(yùn)政三個(gè)部門對(duì)九資河鎮(zhèn)開展四項(xiàng)基本整治。由于部分村民觀念滯后,法律意識(shí)淡薄,存在臨時(shí)攤點(diǎn)亂擺放、車輛亂停亂放、出店經(jīng)營、亂掛亂曬、亂搭亂建等影響鎮(zhèn)容的現(xiàn)象。城管執(zhí)法人員上前勸導(dǎo),并幫助商家將物品收回店內(nèi)。亂停亂放的摩托車執(zhí)法人員進(jìn)行了耐心勸導(dǎo),沿街廢棄的石頭磚塊執(zhí)法人員一一運(yùn)走,并拆除了違章搭建的鐵皮棚、遮陽棚和破舊廣告。
在前期鎮(zhèn)政府做好宣傳的基礎(chǔ)上,此次行動(dòng)共整治違章建筑5起,車輛亂停亂放40余起,出店經(jīng)營80多處,出動(dòng)執(zhí)法車輛7臺(tái),執(zhí)法人員82人。執(zhí)法人員始終堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法,以治理臟、亂、差為重點(diǎn),清理取締影響環(huán)境的違法違章行為,努力改善環(huán)境面貌,為創(chuàng)建全國綠色低碳示范鎮(zhèn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三對(duì)白廟河鄉(xiāng)進(jìn)行集中整治。為迎接第二屆挺進(jìn)大別山·中國(黃岡羅田)自行車公路賽,白廟河鄉(xiāng)黨委、政府與縣城管執(zhí)法大隊(duì)開展市容環(huán)境綜合整治。清理店外經(jīng)營、亂擺亂放90余處,拆除破舊遮陽篷5個(gè),拆除羅九旅游公路沿線路邊的豬舍4處,拆除不符合規(guī)定的廣告牌32個(gè),使白廟河、肖家坳的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌環(huán)境綜合整治工作取得實(shí)效。
為迎接20xx年黃岡市城市管理工作檢查,執(zhí)法大隊(duì)進(jìn)一步加大市容環(huán)境、臨時(shí)構(gòu)筑物、占道經(jīng)營、交通秩序等現(xiàn)象的整治力度;同時(shí)要以點(diǎn)示范,著力抓好義水南路東、萬密齋大道等“示范街”綜合整治。
一是做好市容環(huán)境綜合整治,要從細(xì)節(jié)入手,全面清理城市道路兩旁的堆積物、衛(wèi)生死角。二是拆除中醫(yī)院附近人行道上的兩個(gè)違章搭建的鐵皮棚,還路于民。三是聯(lián)合交通、交警部門集中整治義水南路、萬密齋大道及民建街亂停亂放的摩托車。以良好的城市形象迎接全市城市管理檢查考核。
截止目前,執(zhí)法大隊(duì)在《黃岡日?qǐng)?bào)》、《鄂東晚報(bào)》、《羅田報(bào)》及《黃岡政府網(wǎng)》、《黃岡新聞網(wǎng)》、《羅田電視臺(tái)》等新聞媒體發(fā)表宣傳報(bào)道26篇,及時(shí)將大隊(duì)開展的`管理工作及先進(jìn)事跡向社會(huì)公開,按時(shí)按量完成了信息宣傳任務(wù)。
1.業(yè)務(wù)理論基礎(chǔ)不扎實(shí),依法行政能力有待于進(jìn)一步提高
2.工作忍耐度與工作韌性還需進(jìn)一步加強(qiáng),工作的方法、方式還有待于改進(jìn)。
3.工作中缺乏一抓到底的恒心,工作能力參差不齊,工作成效有待提高。
4.落實(shí)責(zé)任制,加強(qiáng)考核監(jiān)督,考核監(jiān)督機(jī)制還需進(jìn)一步完善。
1、強(qiáng)政治、精業(yè)務(wù)、硬作風(fēng)、嚴(yán)紀(jì)律,打造一支過硬的城管執(zhí)法隊(duì)伍。
2、以建設(shè)學(xué)習(xí)型隊(duì)伍、服務(wù)型隊(duì)伍、和諧型隊(duì)伍為載體,將各類創(chuàng)建工作與提高隊(duì)伍整體素質(zhì)共同推進(jìn)。
3、注重創(chuàng)新執(zhí)法思路,不斷靈活執(zhí)法方法,努力提高依法執(zhí)法能力水平。
4、在執(zhí)法過程中要運(yùn)用好五項(xiàng)藝術(shù)。一語言藝術(shù),二做群眾工作的藝術(shù),三取證藝術(shù),四處罰藝術(shù),五規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)藝術(shù)。
5、在網(wǎng)格化管理指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下開展社區(qū)網(wǎng)格化管理。
6、要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),正視問題,抓緊制定落實(shí)相應(yīng)對(duì)策和措施,圍繞“潔、綠、亮、美、暢”目標(biāo),進(jìn)一步加大執(zhí)法管理工作力度,對(duì)阻礙城市管理執(zhí)法的違法行為實(shí)行從嚴(yán)、從重處理,把城區(qū)管理工作提高到一個(gè)新的水平。
7、圍繞中心,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)行跟蹤回訪,為企業(yè)排憂解難,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
8、認(rèn)真做好上級(jí)交辦的各項(xiàng)即時(shí)性工作。
回顧一年來的工作,我們?cè)诳吹匠煽兊耐瑫r(shí),也清醒地認(rèn)識(shí)到一些不足和問題。在明年的工作中我們將鼓足干勁、克難奮進(jìn),要始終牢記“我為人民管城市,管好城市為人民”的宗旨,正確處理執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系,把群眾滿不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、答應(yīng)不答應(yīng)作為執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),為羅田縣創(chuàng)建良好的市容環(huán)境而努力工作。
數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇九
xxxx年上半年,區(qū)城管局以黨的十八大精神為指引,以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),緊密圍繞全區(qū)一升兩轉(zhuǎn)重點(diǎn)工作,強(qiáng)基礎(chǔ)、嚴(yán)考核、促提升,扎實(shí)深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,持續(xù)提升城市管理精細(xì)化水平,取得階段性工作成效?,F(xiàn)將具體情況報(bào)告如下:
堅(jiān)持深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理和精細(xì)化城市管理,大力整治揚(yáng)塵污染、違章占道燒烤等城市管理重點(diǎn)難點(diǎn)問題,扎實(shí)抓好環(huán)衛(wèi)保潔、園林綠化等職能工作,穩(wěn)步推動(dòng)城市管理由單一管治向管理與服務(wù)并重轉(zhuǎn)變,以實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)民生工程建設(shè),以整潔有序的環(huán)境更好地服務(wù)群眾。
1.加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)保潔。認(rèn)真落實(shí)24小時(shí)全時(shí)段全區(qū)域保潔制,完善餐廚垃圾收運(yùn)體系,確保垃圾日產(chǎn)日清,全區(qū)共清運(yùn)生活垃圾11.58萬噸,沖洗道路2.25萬公里,維護(hù)或更新垃圾桶1000余個(gè)、果屑箱700余個(gè)。
2.規(guī)范市容秩序。查處出攤占道2.7萬余起,取締流動(dòng)攤販5200余處,糾正亂牽掛亂書寫現(xiàn)象6100余起。針對(duì)群眾關(guān)注的城市管理重點(diǎn)難點(diǎn)問題,先后開展校園周邊食品安全專項(xiàng)整治、中高考禁噪專項(xiàng)整治等專項(xiàng)行動(dòng)20余次。
3.強(qiáng)化揚(yáng)塵防控。以工地施工和運(yùn)輸為重點(diǎn),開展聯(lián)合揚(yáng)塵執(zhí)法,加大道路沖洗除塵力度。共發(fā)出揚(yáng)塵污染督辦通知單301份、整改通知書34份,查處施工現(xiàn)場揚(yáng)塵污染287處,查處違法運(yùn)渣車95輛。
4.規(guī)范廣告招牌。整治違法門楣及窗式led廣告1550余塊,拆除違規(guī)廣告45塊;清除亂張貼小廣告2.1萬余處;設(shè)置依法治市、文明城市等公益宣傳廣告40余處,面積2100平方米。
5.推進(jìn)園林綠化。完成二環(huán)路東一段紅樓、首創(chuàng)百郎峰等點(diǎn)位破墻透綠1000米,完成新里柏仕公館等點(diǎn)位屋頂綠化7000平方米,結(jié)合春季義務(wù)植樹活動(dòng)等載體,組織全區(qū)26萬余人次植樹28萬余株(含折合)、養(yǎng)護(hù)行道樹6200余株、清除雜草和垃圾12余噸。
6.完成保障任務(wù)。圓滿完成重要節(jié)日、重大活動(dòng)的保障任務(wù),夯實(shí)城市軟環(huán)境,增強(qiáng)城市吸引力。先后完成第90屆糖酒商品交易會(huì)、全省社區(qū)網(wǎng)格化管理會(huì)議、全省信訪工作會(huì)、奧巴馬夫人訪蓉、住建部領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等重大保障任務(wù)23次,其他保障任務(wù)50余次。
緊扣城市建設(shè)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)的發(fā)展方向,區(qū)城管局結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H,積極開展示范區(qū)建設(shè),推進(jìn)重點(diǎn)區(qū)域和基礎(chǔ)設(shè)施的提檔升級(jí),優(yōu)化城市形象和城市面貌。
1.打造城市建設(shè)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)示范片區(qū)。依托建設(shè)路片區(qū)成熟的業(yè)態(tài)體系與合理的空間布局,對(duì)片區(qū)內(nèi)的市政設(shè)施、立面店招、園林景觀等硬件設(shè)施進(jìn)行全面提檔升級(jí),打造城東新名片。通過嚴(yán)格環(huán)衛(wèi)作業(yè)、市容秩序管控、廣告招牌設(shè)置管理、井蓋病害治理、園林綠化管理等標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化示范片區(qū)建設(shè)前置管理和行業(yè)指導(dǎo),優(yōu)化城區(qū)形象。目前,會(huì)同相關(guān)部門制定了詳細(xì)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),并擬制了《成華區(qū)城市建設(shè)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)示范片區(qū)城市管理規(guī)定(試行)》,示范區(qū)建設(shè)前期準(zhǔn)備正有序推進(jìn)。
2.對(duì)猛追灣片區(qū)成都339項(xiàng)目周邊環(huán)境提檔升級(jí)。擬從老舊院落、建筑外立面及樓頂環(huán)境提檔升級(jí)等方面,將該區(qū)域打造成為我區(qū)又一特色亮點(diǎn)。經(jīng)過大量扎實(shí)的摸底排查、實(shí)地調(diào)查、會(huì)商研究,目前已完成339片區(qū)商招店招整治方案設(shè)計(jì)工作,草擬了《成華區(qū)猛追灣片區(qū)商招店招整治工程方案》、《成都339項(xiàng)目周邊樓頂環(huán)境整治方案》,待區(qū)委、區(qū)政府同意后,將全力推進(jìn)實(shí)施。
3.推進(jìn)城市管理基礎(chǔ)設(shè)施提檔升級(jí)。
(1)首批3個(gè)景觀化環(huán)保式生活垃圾集中收運(yùn)點(diǎn)正加快建設(shè),其中火神廟路點(diǎn)位已完成;第二批站點(diǎn)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)、選址、立項(xiàng)等工作已完成。
(2)制定了《新建生活垃圾全封閉式轉(zhuǎn)運(yùn)站(點(diǎn))方案》,目前已完成龍?zhí)锻瑯贰⑶帻埍被貧w線中轉(zhuǎn)房等26個(gè)點(diǎn)位的臟亂差整治。
(3)按照工藝提升、環(huán)保達(dá)標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn),從翻新改造垃圾壓縮泊位、升級(jí)生活垃圾處理實(shí)時(shí)監(jiān)控和計(jì)量系統(tǒng)等方面入手,制定了《新山生活垃圾壓縮站改(建)造升級(jí)方案》,目前已委托區(qū)環(huán)保局進(jìn)行環(huán)保技術(shù)改造方案評(píng)審,待評(píng)審?fù)瓿珊髮⒈M快實(shí)施。
以科學(xué)治理、全域治理、分類治理、聯(lián)動(dòng)治理、依法治理和常態(tài)治理六項(xiàng)治理為指針,區(qū)城管局進(jìn)一步加強(qiáng)系統(tǒng)研究,細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范工作流程,健全工作機(jī)制,推進(jìn)環(huán)境治理和城市管理常態(tài)長效。
1.優(yōu)化提升環(huán)衛(wèi)保潔水平。結(jié)合第五輪環(huán)衛(wèi)作業(yè)招標(biāo)契機(jī),大力推動(dòng)環(huán)衛(wèi)保潔提檔升級(jí),進(jìn)一步提高市場化覆蓋率和機(jī)械化作業(yè)率,修訂完善的《成華區(qū)第五輪作業(yè)市場化招標(biāo)工作方案》于6月18日通過區(qū)人民政府常務(wù)會(huì)審議,將抓緊實(shí)施。
2.研究提升執(zhí)法工作成效。結(jié)合一升兩轉(zhuǎn)工作要求,以城市管理行政執(zhí)法和住改商問題為重點(diǎn),從人員配備、工作流程、配套制度等方面,推進(jìn)執(zhí)法機(jī)制的'健全和完善。草擬了《成華區(qū)城市管理局關(guān)于全區(qū)城市管理力量配備的建議》、《住改商聯(lián)合執(zhí)法工作具體流程和相關(guān)制度》,已報(bào)區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3.規(guī)范健全綠化管護(hù)工作。以新一輪綠化管護(hù)作業(yè)招標(biāo)為契機(jī),進(jìn)一步完善綠化管護(hù)作業(yè)招標(biāo)機(jī)制,規(guī)范綠化管護(hù)工作市場化工作,提升綠化管護(hù)專業(yè)化水平。制定了《成華區(qū)綠化管護(hù)作業(yè)招標(biāo)工作方案》,目前正在進(jìn)行招標(biāo)。
區(qū)城管局高度重視、認(rèn)真開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),第一環(huán)節(jié)(學(xué)習(xí)教育、聽取意見)相關(guān)工作已圓滿完成,現(xiàn)正積極做好第二環(huán)節(jié)(查擺問題、開展批評(píng))準(zhǔn)備工作。
1.領(lǐng)導(dǎo)帶頭,全覆蓋全參與。局領(lǐng)導(dǎo)帶頭,層層示范,形成了領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)協(xié)調(diào)、全局干部積極參與的良好格局,確?;顒?dòng)精神入腦入心,凝聚全局干部職工力量,推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階;以四風(fēng)問題為重點(diǎn),把作風(fēng)建設(shè)和推動(dòng)城市管理工作緊密結(jié)合,集中開展五進(jìn)三真、正風(fēng)肅紀(jì)等活動(dòng),營造了風(fēng)清氣正、政通人和、齊心協(xié)力的有利氛圍。
2.健全制度,強(qiáng)作風(fēng)抓落實(shí)。進(jìn)一步健全完善工作制度、堵塞管理漏洞,多方位齊頭并進(jìn),形成用制度管權(quán)、用制度管事、用制度管人的作風(fēng)建設(shè)長效管理機(jī)制。
(1)制定了《xxx年xxxx年成華區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作方案》、《成華區(qū)城市管理領(lǐng)域重點(diǎn)難點(diǎn)問題集中整治實(shí)施方案》等工作規(guī)劃,科學(xué)指導(dǎo)工作出實(shí)效。
(2)制定了《區(qū)城管局進(jìn)一步加強(qiáng)車輛管理的規(guī)定》、《區(qū)城管局采購工作管理辦法》等規(guī)章制度,強(qiáng)化隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律。
(3)制定了《區(qū)城管局xxx年法制業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排意見》等學(xué)習(xí)制度,促進(jìn)干部隊(duì)伍素質(zhì)提升。
3.問題導(dǎo)向,釘釘子見實(shí)效。通過局長進(jìn)大廳、崗社簽約結(jié)對(duì)、五進(jìn)活動(dòng)等載體,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則,帶頭下沉基層、帶頭聯(lián)系群眾、帶頭蹲點(diǎn)調(diào)研、帶頭查擺問題、帶頭解決困難、帶頭制定和落實(shí)整改措施,圍繞城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理等關(guān)乎民眾切身利益的問題,城市管理中的最后一公里等突出問題,層層建立問題臺(tái)賬,逐個(gè)對(duì)標(biāo)整改到位,不斷提升行政效能和服務(wù)水平。
數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇十
江蘇省沭陽縣數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心從2013年11月份開始著手籌建,2014年9月份進(jìn)入試運(yùn)行。數(shù)管平臺(tái)建成后,成為沭陽縣委、縣政府統(tǒng)籌城市建設(shè)與管理、開展“五城同創(chuàng)”工作強(qiáng)有力的“推手”,為2014年創(chuàng)建省衛(wèi)生城市作出了重要貢獻(xiàn)。現(xiàn)對(duì)2014年的主要工作總結(jié)如下。
一、基本情況
沭陽縣數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心位于縣行政服務(wù)中心東輔樓三樓,辦公面積756平方米。中心為正科級(jí)建制,全額撥款事業(yè)單位,屬縣政府常設(shè)辦事機(jī)構(gòu),代表縣政府行使城市管理的監(jiān)督、管理和評(píng)價(jià)職能,中心下設(shè)監(jiān)督管理科、指揮派遣科、綜合考評(píng)科三個(gè)正股級(jí)科室,目前共有行政和事業(yè)編制管理人員6人,座席員6人,巡查員36人,各職能部門終端操作員33人。一期建設(shè)工程總投資445萬元,覆蓋面積35.7平方公里(實(shí)際工作覆蓋面積63平方公里),共劃分責(zé)任網(wǎng)格36個(gè),城市管理部件共7大類88小類86818個(gè)。預(yù)計(jì)年運(yùn)行費(fèi)用在150萬元左右(含系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)用和辦公經(jīng)費(fèi))。
二、籌備建設(shè)情況
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,高規(guī)格籌建。2013年12月,縣政府專門印發(fā)了《關(guān)于沭陽縣數(shù)字化城市管理工作實(shí)施意見》,成立了由縣長任組長,分管常委任副組長,財(cái)政、住建、國土、公安等29個(gè)縣直單位主要負(fù)責(zé)人組成的縣數(shù)字化城市管理項(xiàng)目籌建工作領(lǐng)導(dǎo)小組??h主要領(lǐng)導(dǎo)多次就數(shù)字化城管建設(shè)工作召集編辦、財(cái)政、發(fā)改、住建、土地、城管等相關(guān)部門進(jìn)行會(huì)辦和交辦,就機(jī)構(gòu)設(shè)置、選址立項(xiàng)、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、招標(biāo)投標(biāo)、資源共享、建設(shè)范圍等問題進(jìn)行了多次研究討論和推進(jìn)。并邀請(qǐng)省專家組成員授課指導(dǎo),縣主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)親自參與學(xué)習(xí),并作了具體指示。在領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,在住建、城管、財(cái)政、國土等相關(guān)部門通力合作、縣紀(jì)檢監(jiān)察部門的全力推動(dòng)下,項(xiàng)目按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)和要求有序推進(jìn)。
(二)選調(diào)精兵強(qiáng)將,高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)。2013年底,為了項(xiàng)目快速啟動(dòng),縣委、縣政府在全縣范圍內(nèi)選調(diào)工作能力和責(zé)任心強(qiáng)的同志來負(fù)責(zé)中心的組建和籌備工作。人員到位后,先后赴多地參觀調(diào)研,學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位的建設(shè)經(jīng)驗(yàn),聽取兄弟單位的意見和建議,扎實(shí)學(xué)習(xí)數(shù)字化城管的建設(shè)歷史、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和管理流程,高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)制作《項(xiàng)目實(shí)施方案》。2014年7月,中心又分三個(gè)批次招聘工作人員:一是面向社會(huì)公開招聘接線員6名,均為本科以上學(xué)歷;二是從各街道選聘36名社區(qū)干部作為專職巡查員;三是從各職能部門選派33名責(zé)任心強(qiáng)、工作得力的工作人員作為終端操作員。
(三)堅(jiān)持基本原則,高起點(diǎn)定位。我們?cè)谂c北京數(shù)字政通、縣移動(dòng)公司、電信公司、聯(lián)通公司等單位進(jìn)行充分溝通交流后,編制了《項(xiàng)目建設(shè)費(fèi)用估算表》、下達(dá)了《建設(shè)任務(wù)分解表》、編寫了《項(xiàng)目實(shí)施方案》、選擇確定了具體的辦公場所??h主要領(lǐng)導(dǎo)多次批示:“定位一定要高”。在結(jié)合調(diào)研學(xué)習(xí)和借鑒各地運(yùn)行的基礎(chǔ)上,數(shù)管中心運(yùn)行機(jī)制確立了“大城管”格局,實(shí)行“高位、獨(dú)立”的監(jiān)督指揮體系,制定科學(xué)合理的評(píng)價(jià)機(jī)制,深入挖掘數(shù)字城管的實(shí)用性,既有其他縣市的基本功能,又有本縣自身的特色亮點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上,還開發(fā)了市民通app終端系統(tǒng),市民可以下載安裝app軟件,直接參與城市管理,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)互動(dòng)。
(四)嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)程序,高質(zhì)量建設(shè)。2014年元月24日,《項(xiàng)目實(shí)施方案》先后通過了市局和省廳專家組的評(píng)審,數(shù)管平臺(tái)嚴(yán)格按照程序、標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)度施工,確保軟硬件建設(shè)符合規(guī)范。一是嚴(yán)格按照程序進(jìn)行公開招標(biāo),確?;ㄗ钌俚腻X,辦最多、最好的事,確保不違反操作程序。中國電信以445萬元的建設(shè)費(fèi)用和十萬元每年的系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)用中標(biāo)。二是認(rèn)真做好部件普查工作,先后召開了五次會(huì)議,進(jìn)行事、部件確權(quán)。三是充分發(fā)揮監(jiān)理公司的作用,確保項(xiàng)目建設(shè)時(shí)時(shí)刻刻都在監(jiān)督管理之中。四是完成應(yīng)用軟件構(gòu)建、系統(tǒng)聯(lián)合調(diào)試。五是起草制定了《沭陽縣數(shù)字城管立案、處置、結(jié)案標(biāo)準(zhǔn)》(討論稿)和《沭陽縣數(shù)字城管考核辦法》(討論稿),從而完成了中心管理制度建設(shè)。
三、初期運(yùn)行情況
有“為”才有“位”,只有主動(dòng)工作,才能有所作為。數(shù)管中心剛剛成立,我們就按照“找事做,要事做,此事就該我來做”的要求,強(qiáng)力推動(dòng)數(shù)字化城市管理工作的開展。
(一)高位協(xié)調(diào),行使“中心”話語權(quán)。數(shù)管中心按照“高位協(xié)調(diào)”和“監(jiān)管分離”的總要求來籌建,作為縣政府的常設(shè)機(jī)構(gòu),就要求中心可以直接代表縣政府行使城市管理的監(jiān)督、管理和評(píng)價(jià)職能,在縣直各相關(guān)部門中擁有絕對(duì)的權(quán)威。在中心成立之前,很多涉及城市管理方面的問題責(zé)任不清,很多部門出臺(tái)的文件都是對(duì)自己有利,而把責(zé)任推給了其他單位,各部門之間存在相互推諉扯皮等現(xiàn)象。比如背街后巷和小區(qū)用地紅線到建筑紅線之間等區(qū)域的管理問題。在中心成立之后,通過工作實(shí)踐,直接明確了三個(gè)“一”原則,即“一把掃帚掃到邊”解決環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)的問題;“一把剪刀剪到邊”解決綠化管養(yǎng)問題;“一把尺子量到邊”解決公共設(shè)施維護(hù)、維修問題,從而徹底解決了這些推諉扯皮的問題。
(二)主動(dòng)作為,借“創(chuàng)衛(wèi)”工作強(qiáng)勢出擊。數(shù)字平臺(tái)試運(yùn)行階段,正趕上縣“創(chuàng)衛(wèi)”工作的關(guān)鍵時(shí)期,城市管理多年積攢的頑疾和習(xí)慣,使“創(chuàng)衛(wèi)”工作面臨極大的困難。為此,中心根據(jù)輕重緩急,實(shí)行現(xiàn)場交辦與平臺(tái)交辦相結(jié)合的原則,從縣直各單位抽調(diào)了23人,分成6個(gè)督察組,分別對(duì)城管、住建、公安、交通、工商、街道等部門所涉及的城市管理職責(zé)開展了專項(xiàng)督查,并及時(shí)進(jìn)行交辦和落實(shí)。創(chuàng)衛(wèi)過程中,中心共下發(fā)各類交辦單2599份,涉及城市管理問題近20000個(gè),共修補(bǔ)、重建人行道板磚22萬平方米,新栽和補(bǔ)植綠化24萬平方米,整改工地76個(gè),施劃停車位7600個(gè),新建改建公廁59座,新建垃圾中轉(zhuǎn)站4座,拆除違章搭建1850多處,處理違章停車56780輛次,清拖違章車輛2111輛次,制止行人闖紅燈27491人次和制止非機(jī)動(dòng)車違章行駛57452輛次,查處大貨車闖禁區(qū)13690輛次,查扣三路電動(dòng)車1692輛次,處理變型拖拉機(jī)違法3875輛次,清理店外店4400余處、規(guī)范小餐飲店1560家,新建停車場14處,早晚餐疏導(dǎo)點(diǎn)12處184個(gè)攤位,改建標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)貿(mào)市場6個(gè),通報(bào)批評(píng)副處級(jí)干部2名、正科級(jí)干部2名、副科級(jí)干部37名,還有1名副科級(jí)干部被停職、10名股級(jí)干部被停職2名被降職。
(三)跟蹤督辦,不斷提高案件處置效率。自9月22日上報(bào)第一個(gè)案件開始,至12月31日下午,中心共受理案件3549件,立案2483件,派遣2318件,處置1730件,核查1290件,結(jié)案1441件。在此基礎(chǔ)上,中心協(xié)助各職能單位做好內(nèi)部處置規(guī)程的制訂,協(xié)調(diào)解決各類疑難問題,對(duì)超時(shí)案件和嚴(yán)重影響市容市貌的案件及時(shí)進(jìn)行跟蹤督辦,對(duì)存在的重大安全隱患緊急案件或無主案件,創(chuàng)衛(wèi)期間按照“先屬地,后屬主”的原則,現(xiàn)場交辦給街道或指定給有關(guān)部門實(shí)行“代整治”;日常管理中即采取“先屬主,后屬地”的原則,對(duì)無主的問題即交由街道、社區(qū)(居委會(huì))處理解決。
數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇十一
20_年,在辦事處黨工委、區(qū)執(zhí)法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我街道城管辦、執(zhí)法分隊(duì)上下凝心聚力,真抓實(shí)干,深入踐行科學(xué)發(fā)展觀,扎實(shí)推進(jìn)城市管理工作,規(guī)范城市秩序、優(yōu)化人居環(huán)境、提升城市品位,全年為全國文明指數(shù)測評(píng)檢查、環(huán)保模范城市檢查等迎檢工作和重大節(jié)會(huì)活動(dòng)提供整潔、有序的市容環(huán)境保障,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來賓和廣大市民的充分肯定?,F(xiàn)將今年的工作情況及明年下一步工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、全面履行職能,做好城管工作
1、制止“兩違”工作方面。按照城市管理堅(jiān)持規(guī)劃先行的原則,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)劃審批論證和“一書兩證”制度,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)察、監(jiān)督,嚴(yán)格貫徹落實(shí)“兩違”倒查制度,做到“快速發(fā)現(xiàn),快速制止,快速拆除”,有效地遏止了轄區(qū)內(nèi)的“兩違”現(xiàn)象;街道組成制違督查組,堅(jiān)持開展定期不定期的明察暗訪,并設(shè)立24小時(shí)舉報(bào)電話,進(jìn)行有效督查;第三季度,街道制定并實(shí)施了《鯉中街道社區(qū)制止“兩違”工作考評(píng)辦法》,對(duì)轄區(qū)各社區(qū)制違工作情況進(jìn)行考核評(píng)比,取得良好的效果。20_年,共組織拆違行動(dòng)19場,拆除“兩違”30處,面積達(dá)1090平方米;自行拆除11宗;立案調(diào)查2宗。
2、市容市貌管理方面。20_年,鯉中街道繼續(xù)堅(jiān)持日
常管理和集中整治工作相結(jié)合的原則,嚴(yán)格落實(shí)節(jié)點(diǎn)區(qū)域?qū)H耸攸c(diǎn)守片責(zé)任制,執(zhí)法人員“上班即上路”,實(shí)現(xiàn)點(diǎn)、線、面的網(wǎng)絡(luò)覆蓋,繼續(xù)實(shí)行錯(cuò)時(shí)上班制度,同時(shí),結(jié)合國家環(huán)保模范城市復(fù)查、全國文明指數(shù)測評(píng)等迎檢工作及區(qū)執(zhí)法局各項(xiàng)整治行動(dòng)的有關(guān)部署,對(duì)轄區(qū)內(nèi)市容市貌開展了全方位、大規(guī)模的整治。6月份,在轄區(qū)內(nèi)開展“門前三包”專項(xiàng)整治活動(dòng),落實(shí)“門前三包”責(zé)任制,對(duì)主次干道兩側(cè)商家店面進(jìn)行宣傳教育,簽訂“門前三包”責(zé)任書900多份;中、高考臨近期間,對(duì)轄區(qū)內(nèi)在建施工工地進(jìn)行勸導(dǎo)教育,堅(jiān)決取締施工噪音擾民等違法違規(guī)行為;街道針對(duì)迎接省文明指數(shù)測評(píng)、國家環(huán)保模范城市復(fù)檢等工作,在轄區(qū)內(nèi)開展了一系列市容整治工作,進(jìn)一步整合了執(zhí)法力量,邊檢查邊整治,邊規(guī)范邊提升,為迎檢工作及“古韻鯉城風(fēng)情游”、“關(guān)帝文化節(jié)”等大型活動(dòng)提供了有力的市容保障;針對(duì)轄區(qū)內(nèi)東街菜市場、龍宮菜市場等重要節(jié)點(diǎn)周邊六亂四攤、“店外店”等違章占道經(jīng)營行為開展多次集中整治,堅(jiān)決取締占道經(jīng)營、流動(dòng)攤點(diǎn)等違法行為;對(duì)美食街、龍宮、鐘樓等處夜間大排檔進(jìn)行專項(xiàng)整治;加強(qiáng)城市“牛皮癬”清洗治理,加大缺損窨井蓋的巡查、處罰力度;街道還組織人員對(duì)轄區(qū)主次干道土方車“滴灑漏”現(xiàn)象進(jìn)行整治,立案查處違規(guī)土方車2輛。截止到10月,共辦結(jié)市容案件33件、環(huán)保案件1件,共下發(fā)“行政指導(dǎo)意見書”465份,下發(fā)整改通知書347份,共清理整治店外店經(jīng)營1220處、亂擺賣攤點(diǎn)2134攤,拆除破損廣告牌20塊,發(fā)現(xiàn)窨井蓋破損并上報(bào)29處。
二、加強(qiáng)規(guī)范教育,提升隊(duì)伍形象
20_年,鯉中街道城管辦、執(zhí)法分隊(duì)始終把隊(duì)伍的規(guī)范化建設(shè)和管理作為第一要?jiǎng)?wù)來抓,以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為重點(diǎn),提高隊(duì)伍整體素質(zhì)和形象。一是通過集中學(xué)習(xí),開展座談?dòng)懻摰确绞?,有針?duì)性地抓好隊(duì)伍的理想教育、宗旨教育、法制教育、職業(yè)道德教育和廉政教育,著重提高隊(duì)伍的思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)主體意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和主動(dòng)意識(shí)。3月份,街道城管辦協(xié)管員組長以上人員到泉州第四監(jiān)獄參加了區(qū)執(zhí)法局組織的反腐倡廉警示教育活動(dòng),并在街道城管隊(duì)伍中組織反腐倡廉座談會(huì),教育引導(dǎo)隊(duì)員牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀和事業(yè)觀,不斷增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和法紀(jì)意識(shí);街道定期開展“學(xué)習(xí)雷鋒精神,開展文明勸導(dǎo)”學(xué)雷鋒志愿活動(dòng),號(hào)召廣大隊(duì)員學(xué)習(xí)、發(fā)揚(yáng)雷鋒精神,樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí);二是嚴(yán)格遵守區(qū)執(zhí)法局和街道的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持規(guī)范著裝,做到辦公場所規(guī)范整潔,正規(guī)有序。6月份共更新隊(duì)員服裝(夏秋)30套;三是狠抓隊(duì)伍效能建設(shè),自覺開展機(jī)關(guān)效能自查自糾工作,深化規(guī)范化建設(shè),不斷提高辦案質(zhì)量和效率,全力樹立隊(duì)伍勤政、廉潔、高效、求實(shí)的良好作風(fēng)。街道制定并實(shí)施了《鯉中街道城市管理執(zhí)法隊(duì)伍考核辦法(試行)》,狠抓隊(duì)伍效能建設(shè),嚴(yán)格考勤制度,不斷提高辦案質(zhì)量和效率,全力打造“遵紀(jì)守制、盡責(zé)務(wù)實(shí)、服務(wù)高效”的城管隊(duì)伍。
三、存在的不足
(1)、理論知識(shí)學(xué)習(xí)不夠深入。平時(shí)由于工作較多,對(duì)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)不夠全面,淺償輒止,缺乏刻苦鉆研精神,沒有深入挖掘理論內(nèi)涵,把握精神實(shí)質(zhì),思想上缺乏緊迫感,其次不能將理論與實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來,工作中存在理論脫離實(shí)際的現(xiàn)象。
(2)、對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急處理能力還不高。隊(duì)員、協(xié)管員對(duì)于執(zhí)法中可能遇到的部分群眾的過激行為沒有做好充分的應(yīng)急準(zhǔn)備,不能果斷、穩(wěn)妥處置,缺乏化解矛盾和處理突發(fā)性事件的方法。
四、下一步工作計(jì)劃
在下一步工作中,街道執(zhí)法分隊(duì)、城管辦將繼續(xù)加強(qiáng)“兩違”現(xiàn)象和市容市貌的監(jiān)控管理,針對(duì)常反彈、易反復(fù)的重點(diǎn)難點(diǎn)問題,進(jìn)行拉網(wǎng)式排查和集中整治,加強(qiáng)隊(duì)伍教育管理,為深化和推進(jìn)轄區(qū)城市管理工作作出貢獻(xiàn)。
1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)“兩違”的監(jiān)控及拆違工作力度,對(duì)無理據(jù)不拆除違章建筑的,限期、限時(shí)集中人力集中拆除。
2、開展專項(xiàng)行動(dòng),整治轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)攤點(diǎn)、占道經(jīng)營、店外店現(xiàn)象。
3、整治亂堆放、亂倒污水、亂張貼、發(fā)放小廣告、亂涂亂畫、亂設(shè)廣告牌等“六亂”現(xiàn)象。
4、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
中心鎮(zhèn)數(shù)字城管工作總結(jié)模板
數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇十二
20xx年上半年,城管局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以建設(shè)宜居、宜業(yè)、最美的城市為動(dòng)力,著力抓好重點(diǎn)工程建設(shè)、市容長效管理、管理機(jī)制創(chuàng)新等工作,在全局干部職工的不懈努力下,各項(xiàng)工作按計(jì)劃進(jìn)展順利。現(xiàn)將上半年工作情況報(bào)告如下:
一、上半年工作完成情況
(一)全力做好春節(jié)期間市容環(huán)境整治工作
(二)切實(shí)抓好市容市貌管理
一是全面抓好環(huán)境衛(wèi)生工作。繼續(xù)推進(jìn)城區(qū)公廁建設(shè),完成檸檬巷、航道巷、育才巷、后園社區(qū)馮莊組4座公廁的建設(shè)工程并投入使用。完成城區(qū)11條道路保潔服務(wù)新一輪招標(biāo)采購,目前進(jìn)行交接和常態(tài)督查管理。加強(qiáng)城區(qū)生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)和突擊清理,完成城區(qū)積存垃圾和日產(chǎn)200噸垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)和處理。垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)向各鎮(zhèn)推進(jìn),完成已運(yùn)行的鎮(zhèn)級(jí)中轉(zhuǎn)站垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)和處理。配合凌城鎮(zhèn)、古邳鎮(zhèn)進(jìn)行鎮(zhèn)區(qū)垃圾清理轉(zhuǎn)運(yùn)和沖刷,為中心鎮(zhèn)創(chuàng)建驗(yàn)收在好準(zhǔn)備。
(三)加強(qiáng)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
1、無害化垃圾填埋場工程按計(jì)劃有序推進(jìn),上半年垃圾填埋場填埋庫區(qū)i區(qū)a單元土方工程已完成,垃圾中轉(zhuǎn)站圍墻施工完畢,傳達(dá)室整體封頂。
2、建設(shè)完成14座鎮(zhèn)級(jí)垃圾中轉(zhuǎn)站并陸續(xù)投入使用。3月份,我局統(tǒng)一組織各鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)站操作員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),同時(shí)推進(jìn)各鎮(zhèn)及園區(qū)統(tǒng)籌生活垃圾“四級(jí)”收運(yùn)體系建設(shè)。
3、綠化工程持續(xù)推進(jìn)。永安東路3月28日開始施工,4月底綠化施工全部完成;文學(xué)南路及節(jié)點(diǎn)綠化工程正在施工,目前已完成行道樹栽植及分車帶部分綠化;中央大街西段景觀建設(shè)工程年初進(jìn)行初步驗(yàn)收,根據(jù)專家組提出的意見,要求施工單位加強(qiáng)整改,做好驗(yàn)收工作。
4、中央大街西段道路修復(fù)及景觀建設(shè)工程已修復(fù)道路1500平方米,因施工方案未確定沒有繼續(xù)施工,待方案確定后即刻組織施工。協(xié)調(diào)省測繪局對(duì)我縣綠地遙感測控,已形成初步材料。
5、加強(qiáng)日常對(duì)城區(qū)路燈和各路段因施工損壞的地下電纜進(jìn)行檢修,克服路燈維修人員嚴(yán)重不足等困難,使城區(qū)亮化設(shè)施的啟用率、亮化率達(dá)到98%以上,較好地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
(四)著力規(guī)范執(zhí)法行為,著力打造法治城管
一是加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法辦案人員的教育培訓(xùn)。根據(jù)我們年初制定的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)計(jì)劃,每半年開展一次全員培訓(xùn)會(huì);每季度召集一次法制員學(xué)習(xí)交流會(huì);每月開展一次案例分析和案卷評(píng)查會(huì)。每有新的法律、法規(guī)、規(guī)章和文件頒發(fā),都及時(shí)組織人員學(xué)習(xí),并以文件的形式下發(fā)或轉(zhuǎn)發(fā)。
二是堅(jiān)持做到嚴(yán)把案件的五個(gè)關(guān)口。今年上半年,全局共立案158件,核審并結(jié)案155件,銷案3件。
嚴(yán)把立案關(guān):是否做到當(dāng)事人基本情況、基本違法事實(shí)清楚;嚴(yán)把核審關(guān):在處罰主體、執(zhí)法主體、證據(jù)事實(shí)、辦案程序進(jìn)行把關(guān);嚴(yán)把當(dāng)事人陳述申辯關(guān):積極認(rèn)真的做好當(dāng)事人的陳述、申辯和聽證準(zhǔn)備工作;嚴(yán)把案件集體討論關(guān):凡需集體討論的案件,一律交案審小組集體討論;把好案后回訪關(guān):除指導(dǎo)監(jiān)督辦案單位做好案后回訪工作外,凡重大案件均有紀(jì)律作風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行回訪。
(五)優(yōu)化“零障礙”工程流程,落實(shí)工作細(xì)節(jié)
我局高度重視“零障礙”工程實(shí)施工作,及時(shí)將縣委主要領(lǐng)導(dǎo)指示,成立城管局“零障礙”工程領(lǐng)導(dǎo)小組,明確責(zé)任,做好分工,切實(shí)將百姓辦實(shí)事“零障礙”工程落實(shí)到工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
一是推行“零障礙”工程全程協(xié)辦制。在辦公地點(diǎn)及審批窗口設(shè)立協(xié)辦員值班崗,審批窗口確定2名協(xié)辦人員,實(shí)行坐班服務(wù),明確一名副局長代辦,制定協(xié)辦員工作制度。
二是簡化辦事流程。按照把方便留給群眾、把麻煩留給自己的原則,認(rèn)真分析在管理服務(wù)理念、工作運(yùn)行機(jī)制以及服務(wù)方式、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)作配合和部門協(xié)作無阻礙等方面存在的差距,全方位清理每個(gè)服務(wù)項(xiàng)目、每個(gè)環(huán)節(jié)、每項(xiàng)服務(wù)流程中影響服務(wù)效能提升的障礙,把服務(wù)優(yōu)先、群眾至上的要求,落實(shí)到干部職工為民辦事和提能增效的具體實(shí)踐中。
二、下半年工作計(jì)劃
1、重點(diǎn)做好“三重一大”及“為民辦實(shí)事”工程。完成新城路、櫻花路改造工程瀝青路面鋪設(shè),人民路(紅葉路向西)慢車道路面恢復(fù)工程,巡查并及時(shí)修復(fù)破損路面,保證市民生活環(huán)境持續(xù)穩(wěn)定提高。
2、繼續(xù)推進(jìn)鎮(zhèn)(園區(qū))統(tǒng)籌生活垃圾“四級(jí)”收運(yùn)體系建設(shè)。推進(jìn)我縣生態(tài)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作。配合凌城鎮(zhèn)、古邳鎮(zhèn)完成市級(jí)中心鎮(zhèn)創(chuàng)建工作,完成鎮(zhèn)級(jí)中轉(zhuǎn)站生態(tài)資金資料申報(bào)工作。繼續(xù)無害化垃圾衛(wèi)生填埋場建設(shè)工程,及時(shí)做好垃圾處理填報(bào)工作。
3、積極做好文學(xué)路省級(jí)示范路創(chuàng)建。與移動(dòng)公司等部門合作,爭取年底前將數(shù)字化城管系統(tǒng)建設(shè)成功,做好城區(qū)路銘牌、外環(huán)高炮點(diǎn)設(shè)置、廣場大型電子顯示屏競拍工作。
4、督促文學(xué)南路及節(jié)點(diǎn)綠化。永安東路綠化保證工程質(zhì)量,努力爭取工程盡快盡早竣工。及時(shí)做好竣工后各項(xiàng)簽證、準(zhǔn)備驗(yàn)收、驗(yàn)收等工作,督促施工方加強(qiáng)工程后期養(yǎng)護(hù)工作。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)步行街夜市的管理.做到規(guī)范、有序經(jīng)營;要進(jìn)一步加強(qiáng)早餐點(diǎn)、夜市排檔、洗車場、戶外廣告等專項(xiàng)整治工作,建立健全城市管理長效機(jī)制。
數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇十三
縣城管執(zhí)法局成立以來,在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的精神為指導(dǎo),緊扣縣委、縣政府中心工作,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)城市管理工作,一手抓創(chuàng)建、一手抓組建,以完善的體制機(jī)制建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和制度建設(shè),促進(jìn)和推動(dòng)文明縣城創(chuàng)建、城市管理工作上臺(tái)階、上檔次。
一、突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),扎實(shí)開展城市管理和創(chuàng)建工作
以創(chuàng)建省級(jí)文明縣城為契機(jī),按照縣文明委“五大整治”工作部署,扎實(shí)開展市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生秩序整治。以創(chuàng)建促進(jìn)城市日常管理水平的提升,以加強(qiáng)城市日常管理鞏固文明創(chuàng)建成果,有效提高了縣城市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理水平。
(一)加大宣傳,城市管理輿論引導(dǎo)正能量不斷增強(qiáng)。
一是利用執(zhí)法宣傳車,在城區(qū)主次干道、農(nóng)貿(mào)市場周邊,不定期的宣傳市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生方面的法律法規(guī);二是采取“請(qǐng)進(jìn)來”的方式,根據(jù)不同行業(yè)特點(diǎn),分期分批把相關(guān)人員邀請(qǐng)到城管執(zhí)法局,通過會(huì)議形式,向廣大業(yè)主、私營企業(yè)主宣傳我縣城市管理的規(guī)章制度,并與相關(guān)單位及商戶簽訂書、責(zé)任書;三是印發(fā)《致縣城居民的一封信》,通過張貼、電視臺(tái)公告和覆蓋發(fā)放等形式進(jìn)行廣泛宣傳和發(fā)動(dòng);四是開展法制宣傳日活動(dòng)。11月27日,以圖片展覽、發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場解答市民咨詢等形式開展城市管理法制宣傳活動(dòng);五是建立信息報(bào)送制度,對(duì)外宣傳城管工作。截止12月份,我局向省城管協(xié)會(huì)網(wǎng)、市城管網(wǎng)、政府網(wǎng)、新聞網(wǎng)報(bào)送信息200多篇,編輯《城管簡報(bào)》12期,《日?qǐng)?bào)》重要版面宣傳我縣城市管理稿件4篇。
(二)強(qiáng)化日常管理,全面落實(shí)“門前三包”責(zé)任制。
市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管實(shí)行網(wǎng)格化管理,分區(qū)域、分路段采用“定崗、定人、定時(shí)、定責(zé)”管理模式,由粗放式向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。通過分片管理、徒步巡查,及時(shí)查處各類違法違規(guī)行為,對(duì)城區(qū)重點(diǎn)路段、重點(diǎn)區(qū)域,嚴(yán)防死守,并安排人員進(jìn)行早晚、雙休日及節(jié)假日值班。從7月1日開始,利用一個(gè)月的時(shí)間,與工商戶、居民戶簽訂“門前三包”責(zé)任書。8月份,按縣“門前三包”工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求,積極推進(jìn)“門前三包”后期監(jiān)管工作,同時(shí),堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合,正面報(bào)道與反面曝光相結(jié)合,深入推進(jìn)“門前三包”管理工作。
(三)圍繞創(chuàng)建,開展城區(qū)市容市貌綜合整治。
1、整治違章占道經(jīng)營行為。
全面整治違規(guī)占用城市道路從事經(jīng)營活動(dòng)的行為,嚴(yán)禁沿街門面出店經(jīng)營;嚴(yán)禁在沿街兩側(cè)搭建各類棚點(diǎn)、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;嚴(yán)格占道促銷活動(dòng)審批;積極引導(dǎo)流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)入交易市場和固定店鋪經(jīng)營,依法規(guī)范攤點(diǎn)經(jīng)營。重點(diǎn)整治楊橋木材市場,稼先路石材,206國道堆放農(nóng)機(jī)、建筑機(jī)械,市場、第二農(nóng)貿(mào)市場門口等地段的占道攤點(diǎn)。整頓早市、夜市攤,劃出夜市攤點(diǎn)經(jīng)營區(qū)域,規(guī)范管理,取締違章攤點(diǎn)200處。整治老車站爐餅攤、懷中、縣醫(yī)院及振寧路、皖河路等主要干道早點(diǎn)攤,同時(shí)對(duì)黃梅橋、文化廣場夜市排檔進(jìn)行規(guī)范。堅(jiān)決取締馬路市場。經(jīng)過集中整治,農(nóng)貿(mào)市場北側(cè)、三環(huán)山莊菜市場等馬路市場全部被取締。
2、規(guī)范戶外廣告設(shè)置。
按“一樓一標(biāo)準(zhǔn)、一店一招牌”的要求,開展戶外廣告及店牌店招整治,加大違章戶外廣告的治理力度。對(duì)破損掉字、褪色陳舊的店招店牌、戶外廣告,督促業(yè)主按要求更新完畢并組織專業(yè)人員對(duì)違規(guī)、破舊的大型戶外廣告進(jìn)行拆除;強(qiáng)化日常巡查制度,嚴(yán)防出現(xiàn)反彈;加大對(duì)戶外廣告設(shè)置的執(zhí)法監(jiān)察力度,凡未經(jīng)審批、擅自設(shè)置的廣告、店牌店招,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律拆除或收繳;督促廣告公司增加公益廣告比例,努力營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。截止11月份,共查處違章廣告60余起,收繳拆除破舊廣告燈箱站牌800余塊、規(guī)范店牌店招400余個(gè),拆除違規(guī)設(shè)置各類廣告牌227塊,其中大型戶外廣告102塊,發(fā)放整改通知書1000份。
3、加大違法建設(shè)查處。
摸清存量違法建設(shè)底數(shù),對(duì)新的違法建設(shè)發(fā)現(xiàn)一處,拆除一處,始終保持違法建設(shè)防控的高壓態(tài)勢。加強(qiáng)城區(qū)監(jiān)察巡查力度,堅(jiān)決依法拆除亂搭亂建,共強(qiáng)拆違法建設(shè)484處。先后在高河第二農(nóng)貿(mào)市場拆除違章搭建96戶,共計(jì)380平方米;開展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專項(xiàng)行動(dòng),拆除棚屋54戶,其中木結(jié)構(gòu)28戶,鋼結(jié)構(gòu)22戶,磚結(jié)構(gòu)4戶,共計(jì)20xx余平方米;開展西站及周邊環(huán)境綜合整治行動(dòng),拆除違規(guī)搭建棚屋2個(gè);拆除沿街主次干道各類違章搭建332戶,拆除面積約10000平方米。
4、規(guī)范和加強(qiáng)渣土管理。
一是強(qiáng)化宣傳。執(zhí)法人員在對(duì)城區(qū)建設(shè)工地普查的基礎(chǔ)上,在城區(qū)所有建設(shè)工地顯著位置張貼通告,印刷《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)建筑裝潢垃圾處理管理的通知》、《縣城市建筑垃圾管理辦法》等宣傳資料,向城區(qū)內(nèi)建設(shè)工地、施工單位、運(yùn)輸單位、城區(qū)居民派發(fā)宣傳資料1800份,制作宣傳指示牌二十多塊。
二是加強(qiáng)監(jiān)管。抓源頭管理。重點(diǎn)“抓兩頭,控中途”,一頭抓工地源頭,另一頭抓渣土傾倒場地,中間抓運(yùn)輸環(huán)節(jié)。要求處置渣土的工地出入口必須硬化,并安排專人負(fù)責(zé)清掃,所有建筑工程在開工前,必須與我局簽訂《書》,落實(shí)防護(hù)措施。加大巡察力度。在日常管控中,加大巡察力度,嚴(yán)控渣土車隨意潑撒和污染路面。同時(shí),加強(qiáng)夜間的蹲點(diǎn)守候與不定時(shí)巡查,嚴(yán)防縣城范圍內(nèi)建筑裝潢垃圾運(yùn)輸車輛偷拉亂倒行為發(fā)生。
定期組織開展城區(qū)渣土管理專項(xiàng)整治行動(dòng)。重點(diǎn)整治運(yùn)輸車輛拋灑滴漏、帶泥上路、偷倒渣土和裝潢垃圾等突出問題。截止目前,已查處未經(jīng)審批的非法渣土運(yùn)輸車23車次,查處建筑裝潢垃圾違法案例28起,給予警告24人次,從而有效遏制了建筑裝潢垃圾(渣土)隨意清運(yùn)、偷倒、亂倒、堆放等不文明行為。精心管理裝璜垃圾簡易消納場。8月中旬開始啟用位于e區(qū)緯八路旁的裝璜垃圾簡易消納場,并安排專人跟蹤管理,定期租用鏟車把消納場平臺(tái)上的垃圾鏟入坑內(nèi)。
5、部門聯(lián)動(dòng),發(fā)揮創(chuàng)建主力軍作用。
充分發(fā)揮城管執(zhí)法職能作用,先后與高河鎮(zhèn)政府、公安、工商、各社居委等部門單位聯(lián)合對(duì)第二農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)貿(mào)市場、小區(qū)、小商品市場無序停車、占道經(jīng)營、亂搭亂建等現(xiàn)象進(jìn)行整頓和治理。同時(shí)協(xié)同社區(qū)做好環(huán)境衛(wèi)生工作。深入各社區(qū),參加社區(qū)組織的環(huán)境整治,整治樓道亂堆放、亂涂寫、亂種蔬菜等不文明行為,配合做好社區(qū)創(chuàng)建工作。
(四)突出實(shí)效,扎實(shí)提升環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。
1、日常管理,穩(wěn)步推進(jìn)。
緊扣環(huán)衛(wèi)服務(wù)市場化運(yùn)作模式特點(diǎn),擰緊考核管理發(fā)條,定期召開環(huán)衛(wèi)專題工作會(huì)議,著力提高環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。對(duì)環(huán)衛(wèi)處工作人員分片分工,責(zé)任到人,強(qiáng)化對(duì)各公司作業(yè)的日常考核。采取日常檢查、錯(cuò)時(shí)巡查和每周督查,有目的、有計(jì)劃、有重點(diǎn)的對(duì)路面作業(yè)、垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)、公園、公廁、綠化、水面、廣場等作業(yè)范圍逐一排查,發(fā)現(xiàn)問題,下發(fā)環(huán)衛(wèi)督察通知書,限期整改,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
2、環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建,克難攻堅(jiān)。
按照創(chuàng)建文明縣城省標(biāo)要求,細(xì)化環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建工作任務(wù),以衛(wèi)生死角、雜草、牛皮癬清理為突破口,聚力打響環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建攻堅(jiān)戰(zhàn),全面啟動(dòng)縣城服務(wù)區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)清理整治行動(dòng),并將服務(wù)觸角向四個(gè)方向未服務(wù)的城鄉(xiāng)結(jié)合部延伸。加強(qiáng)普掃和保潔力度,組建四個(gè)創(chuàng)建突擊小分隊(duì),對(duì)綠化帶、樹穴、街巷的墻邊屋檐等衛(wèi)生死角的陳舊垃圾、沙土、腐葉進(jìn)行拉網(wǎng)式排查清理;新購一臺(tái)割草機(jī)對(duì)路邊深草、樹枝進(jìn)行割除,動(dòng)用8部噴霧器對(duì)城區(qū)路沿石以上雜草噴灑打藥,藥后死草組織人工拔除;沿街道兩邊拉網(wǎng)推進(jìn),通過撕、鏟、擦等方式對(duì)牛皮癬發(fā)現(xiàn)一處,清理一處,并根據(jù)墻面顏色,調(diào)配涂料,覆蓋出新。
3、完善設(shè)施,提升服務(wù)。
(一)爭取縣財(cái)政專項(xiàng)資金105萬元,采購添置了1000只分類垃圾箱和1000只垃圾桶,及時(shí)更換了縣城主干道損壞的垃圾箱桶,并進(jìn)行補(bǔ)充拓展。20xx年7月經(jīng)縣政府同意,在皖河路、振寧路實(shí)施bot模式果殼箱設(shè)置,共投資100萬元安裝200只果殼箱。
(二)加速生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)系統(tǒng)工程建設(shè)??h城垃圾調(diào)度中心已經(jīng)竣工,四座壓縮式中轉(zhuǎn)站裝機(jī)完畢,計(jì)劃20xx年元月投產(chǎn)運(yùn)營,石牌和月山兩座鄉(xiāng)鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)站建成運(yùn)營?;I措資金15萬元,整治修復(fù)了三座正在運(yùn)行的垃圾收集站,通過對(duì)轉(zhuǎn)運(yùn)車輛進(jìn)行技術(shù)改造,解決了路途湛漏液遺漏問題,項(xiàng)目配套的八部8噸位封閉型垃圾運(yùn)輸車已經(jīng)采購到位。同時(shí)對(duì)七座公廁進(jìn)行整體維修出新和設(shè)施功能的完善,全部開通水電,裝配水沖設(shè)施,添齊公廁無障礙設(shè)施,和中轉(zhuǎn)站同步新建的三座公廁全部按高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置建設(shè)。
(三)強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)。對(duì)灑水車和機(jī)掃車進(jìn)行全面檢修,確保滿負(fù)荷正常運(yùn)行,抽調(diào)洗掃車進(jìn)行加班提升作業(yè)。督促杭州西美保潔公司增加投入80萬元,新購了一輛8噸位垃圾收集壓縮車,更換12輛電瓶收集車和50輛街面保潔車,增添了8部電瓶快速保潔車,有效的提升了環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)水平。
4、無害化處理拓展延伸。
通過縣城壓縮式中轉(zhuǎn)站建設(shè),淘汰散裝運(yùn)輸模式,啟用全封閉式集裝箱全程轉(zhuǎn)運(yùn),與皖能中科焚燒發(fā)電廠合作,實(shí)現(xiàn)縣城生活垃圾全部進(jìn)廠焚燒,確保生活垃圾無害化處理。積極倡導(dǎo)和幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理,石牌等10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾進(jìn)廠焚燒。與太極新型建材開發(fā)有限公司簽署協(xié)議,將縣城污水處理廠污泥與其他原料混合燒結(jié)建筑材料制品,此舉得到了市縣環(huán)保局認(rèn)可,真正落實(shí)了污泥的無害化處理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場化運(yùn)作,在去年推行八個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)取得成效后,今年又有清河、江鎮(zhèn)、平山、秀山、小市、臘樹等六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)也先后得到了拓展延伸。
5、環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展有序推進(jìn)。
一是生活垃圾處理費(fèi)征收工作,全面啟動(dòng)。經(jīng)縣政府常務(wù)會(huì)議審議通過并經(jīng)懷政辦發(fā)〔20xx〕26號(hào)文件頒布,《縣生活垃圾處理費(fèi)收費(fèi)管理暫行辦法》正式施行。相關(guān)收費(fèi)工作已從20xx年9月1日起全面啟動(dòng)。二是對(duì)照相關(guān)法律法規(guī),疏理涉及環(huán)衛(wèi)方面的行政許可,規(guī)范辦事程序,為環(huán)衛(wèi)許可規(guī)范化管理打下基礎(chǔ)。三是經(jīng)縣政府同意,與杭州西美保潔公司續(xù)簽20xx年度保潔服務(wù)合同,兌現(xiàn)10%的追加費(fèi)用,并落實(shí)該公司20xx、20xx兩年的地方稅獎(jiǎng)返40萬元。同時(shí)與該公司分兩批簽訂了e區(qū)27.88萬平方米的服務(wù)增量合同,新增區(qū)域分別于6月和7月進(jìn)入日常服務(wù),縣城總清掃保潔面積除開發(fā)區(qū)外已達(dá)275萬平方米。四是啟動(dòng)縣城生活垃圾運(yùn)輸服務(wù)新一輪招標(biāo)工作,11月底發(fā)布縣城垃圾運(yùn)輸采購招標(biāo)公告,目前,招標(biāo)工作正在有序推進(jìn)。
(五)保障有力,派駐警力履職盡責(zé)。公共管理警察大隊(duì)按照職責(zé)分工,履行保障職能。一是協(xié)助渣土辦做好城區(qū)的工程建筑垃圾及渣土運(yùn)輸?shù)墓芾砉ぷ?。建立以定期路面巡查為主、以公安路口網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控為輔的機(jī)制。查處隨意傾倒建筑垃圾案件十一起。二是配合行政執(zhí)法大隊(duì)做好城區(qū)市容管理工作,在出警過程中妥善化解了現(xiàn)場矛盾。三是組織大隊(duì)民警開展城市管理法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí),如《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等法規(guī),讓民警了解、掌握行政執(zhí)法和市容管理的相關(guān)內(nèi)容,不斷提高履職能力和水平。
二、規(guī)范管理,加強(qiáng)制度和隊(duì)伍建設(shè),全面展示城管新形象
(一)加強(qiáng)政治思想教育和廉政建設(shè),提高干部職工拒腐防變能力。建立健全政治學(xué)習(xí)制度,提高政治思想素質(zhì)和理論水平。狠抓職業(yè)道德教育,牢固樹立“管理就是服務(wù)”的思想。重視廉政建設(shè),單位成立之初組織干部職工到縣看守所廉政警示教育基地參觀學(xué)習(xí),接受廉政教育,筑牢拒腐防變思想防線。集中學(xué)習(xí)縣委書記劉飛躍在縣委中心組理論學(xué)習(xí)會(huì)的“24不準(zhǔn)”講話,切實(shí)貫徹執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。按照法律知識(shí)培訓(xùn)規(guī)定的要求,開展系列培訓(xùn)活動(dòng)。新到崗人員先培訓(xùn)后上崗。以“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”方式,多形式開展法律和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。組織法律法規(guī)知識(shí)集體學(xué)習(xí),邀請(qǐng)市城管執(zhí)法局法制科來我局重點(diǎn)解析執(zhí)法中遇到的難點(diǎn)問題;三名執(zhí)法人員參加省法制辦在黃山組織的法制培訓(xùn);兩名執(zhí)法人員參加市城管系統(tǒng)20xx年度法制建設(shè)和執(zhí)法案卷評(píng)查總結(jié)會(huì);四名執(zhí)法人員參加省城管協(xié)會(huì)工作年會(huì)及培訓(xùn);全體執(zhí)法人員參加省法制辦在舉辦的執(zhí)法資格培訓(xùn),在編在崗人員通過嚴(yán)格考試全部獲得執(zhí)法資格。
(三)加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范教育。堅(jiān)持文明規(guī)范執(zhí)法,要求執(zhí)法人員嚴(yán)格按程序辦案,在遭遇阻撓和暴力抗法時(shí),要保持克制和冷靜,必須做到打不還手,罵不還口;堅(jiān)持以人為本,推行溫情管理,視城管執(zhí)法相對(duì)人為親人,平等相待,簡化辦事程序,但對(duì)那些釘子戶、重點(diǎn)戶,我們嚴(yán)格執(zhí)法,絕不手軟。
(四)以規(guī)章制度規(guī)范執(zhí)法行為,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。強(qiáng)化制度建設(shè),修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步強(qiáng)化制度執(zhí)行力,形成以規(guī)章制度管人、管事良性的工作格局;按照內(nèi)部工作職責(zé)和責(zé)任分工,修訂和完善責(zé)任制目標(biāo)管理考核細(xì)則,建立科學(xué)、合理、有效、操作性強(qiáng)的考核辦法。
(五)暢通投訴渠道,建立信訪投訴快速反應(yīng)機(jī)制。暢通群眾訴求渠道,設(shè)立投訴舉報(bào)電話,針對(duì)市民監(jiān)督反應(yīng)的問題,及時(shí)反饋給相關(guān)責(zé)任機(jī)構(gòu)和責(zé)任人,馬上干、現(xiàn)場辦并及時(shí)回復(fù),有效解決市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作中群眾投訴的問題,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。先后共受理各類來信來訪來電舉報(bào)、網(wǎng)站投訴40余件,辦理人大議案3件、政協(xié)提案2件,切實(shí)做到合理訴求解決問題到位、違法行為處置到位。
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)各部門及社會(huì)各界的關(guān)心和支持下,城市管理行政執(zhí)法工作和市容環(huán)衛(wèi)秩序創(chuàng)建省級(jí)文明縣城創(chuàng)建工作取得了初步成效,贏得了廣大市民的好評(píng)。成績有目共睹,問題客觀存在:一是市民自覺遵守城市管理法律法規(guī)、維護(hù)城市文明秩序意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng);二是綜合執(zhí)法局隊(duì)伍素質(zhì)和管理服務(wù)水平離人民群眾的期待和縣委、縣政府的要求還有較大差距;三是硬件建設(shè)相對(duì)滯后,難以滿足和勝任現(xiàn)代化城市管理的時(shí)代要求;四是長效管理機(jī)制需進(jìn)一步完善;五是更高層次上的城市管理一盤棋格局尚未形成。
數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇十四
(三)熱點(diǎn)問題排序
二、重點(diǎn)工作
(二)繼續(xù)開展縣(市)數(shù)字城管平臺(tái)建設(shè)督查。為進(jìn)一步加快各縣(市)數(shù)字城管平臺(tái)的建設(shè)進(jìn)度,3月下旬到青田縣、縉云縣、遂昌縣開展數(shù)字城管平臺(tái)建設(shè)督查工作。在聽取了三個(gè)縣關(guān)于數(shù)字城管平臺(tái)建設(shè)工作的匯報(bào)后,對(duì)下步工作進(jìn)行了部署。確保今年全面完成縣(市)數(shù)字城管平臺(tái)建設(shè)工作的目標(biāo)。
(三)加大案卷督辦力度。根據(jù)今年結(jié)案率達(dá)到95%以上和及時(shí)結(jié)案率達(dá)到70%以上的目標(biāo),針對(duì)前兩個(gè)月部分部門結(jié)案率和及時(shí)結(jié)案率不高的問題。調(diào)整聯(lián)系人員,加強(qiáng)與各部門的溝通,通過系統(tǒng)督辦、電話督辦、現(xiàn)場督辦等形式,加大督辦協(xié)調(diào)力度,提高各部門案卷的結(jié)案率和及時(shí)結(jié)案率。
三、存在的問題
(一)環(huán)衛(wèi)保潔問題。由于去年市區(qū)環(huán)衛(wèi)體制調(diào)整提出來之后,一直還未真正調(diào)整到位,在一定程度上影響到市區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔工作開展力度,建議相關(guān)部門要進(jìn)一步加大工作力度,理順體制,根據(jù)“創(chuàng)衛(wèi)”工作目標(biāo),有效開展工作。
(二)風(fēng)箏占道經(jīng)營問題。春季外出放風(fēng)箏的人群越來越多,也帶動(dòng)了風(fēng)箏的購買力,部分商家或小販出現(xiàn)占道經(jīng)營、占用綠化樹木經(jīng)營的現(xiàn)象,建議市城管(執(zhí)法)局要加大該類問題的查處力度,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營。
數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇十五
_年,我在局、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指針,認(rèn)真學(xué)習(xí)第十六屆五中全會(huì)的重要講話,深刻領(lǐng)會(huì)和把握全會(huì)的精神實(shí)質(zhì),認(rèn)真做好城市管理和行政執(zhí)法工作,狠抓隊(duì)伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù),上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏,緊緊圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”樹立管理就是服務(wù)理念,克服怕苦畏難思想,扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作,以實(shí)際行動(dòng)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾交上一份滿意的答卷。
一是注重自身的執(zhí)法者形象。一支隊(duì)伍的風(fēng)氣,從隊(duì)員的自身形象上就能夠得到很好的體現(xiàn),換句話說隊(duì)員的形象,就代表了隊(duì)伍的形象,因此,做一個(gè)整潔、禮貌的執(zhí)法隊(duì)員,能夠使老百姓對(duì)城管執(zhí)法隊(duì)員有一個(gè)好的第一印象。
三是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過程中做到十個(gè)不準(zhǔn),要廉潔奉公、公私分明、潔身自好,堅(jiān)持杜絕權(quán)錢交易,在內(nèi)心筑起法紀(jì)的防腐墻,要經(jīng)得住考驗(yàn),從小事抓起,防微杜漸,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
新的一年即將到來,在新一年的工作中我將更好的做好本職工作,不斷提高自身素質(zhì),為服務(wù)于__市的城市建設(shè)而發(fā)奮奮斗。
數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”
成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,今年的工作是難忘、印記最深的一年。剛參加工作,從一開始的手足無措到后來慢慢適應(yīng),一路走來,看到同事們漸漸變得優(yōu)秀,給我很大的壓力,但也給我不斷前進(jìn)的動(dòng)力。通過不斷的努力,我可以較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作?,F(xiàn)對(duì)我今年的工作進(jìn)行簡短的總結(jié):
一、 一年來的工作表現(xiàn)
(一) 樹立良好的數(shù)字城管形象,提高自身素質(zhì)。
為做好數(shù)字城管工作,我所堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)
講奉獻(xiàn)。數(shù)字城管的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是不斷學(xué)習(xí),提高自身職業(yè)素質(zhì),注重相關(guān)知識(shí)技能的積累。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在工作能力上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,做好個(gè)人工作計(jì)劃,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇十七
我九四年七月入黨,參加工作至今一直從事城市規(guī)劃管理工作。
在前一階段的保持xxx員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央及省市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了--大報(bào)告、黨章、《保持xxx員先進(jìn)性教育讀本》等一系列文件,撰寫了三篇讀書心得和二萬四千字的讀書筆記。通過深入學(xué)習(xí),對(duì)這次開展的保持xxx員先進(jìn)性教育活動(dòng)有深刻的認(rèn)識(shí),深感這次教育活動(dòng)意義深遠(yuǎn)。黨性分析,是整個(gè)教育活動(dòng)的核心,通過民主評(píng)議,廣泛采納意見,進(jìn)一步深刻地自我剖析,把存在的問題找準(zhǔn)、找足。
針對(duì)自己的實(shí)際,結(jié)合自己在全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的位置、所扮演的角色,對(duì)照《新時(shí)期xxx員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)》,對(duì)照黨組織的希望和要求,對(duì)照我市保持xxx員先進(jìn)性教育實(shí)施意見,我認(rèn)識(shí)到自己存在以下幾方面問題:
1、學(xué)習(xí)不夠全面。雖然平時(shí)比較注重學(xué)習(xí),熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),了解“九公開”、“六類事項(xiàng)辦理制”,但忽視了知識(shí)能力的培養(yǎng)再造,學(xué)習(xí)的自覺性、主動(dòng)性不強(qiáng),與本職業(yè)務(wù)有關(guān)的就學(xué)一點(diǎn),與本職業(yè)務(wù)聯(lián)系不緊的就很少涉獵。
2、政策理論水平不太高。對(duì)黨建、市場經(jīng)濟(jì)、科技等方面的知識(shí)學(xué)的少,不系統(tǒng),不全面;缺乏開口能講,拿筆能寫,動(dòng)手能干的復(fù)合才能;不善于研究思考問題,只知道埋頭干活,不善于總結(jié)積累。
3、聯(lián)系群眾不夠廣泛。這次黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的范圍是全體黨員,在自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí),還要對(duì)群眾進(jìn)行宣傳、教育、發(fā)動(dòng)、引導(dǎo),只有與廣大群眾打成一片,共同倡樹和實(shí)踐共產(chǎn)主義文明新風(fēng),我們的學(xué)教活動(dòng)才能真正落到實(shí)處,收到實(shí)效。
4、自身建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。雖然作了些工作,但與新時(shí)期發(fā)展要求還有一定差距,窗口與窗口之間交流少,協(xié)作意識(shí)不強(qiáng)。
通過深刻查擺,找到了原因,挖出了根源,這幾個(gè)方面的問題,個(gè)人有,窗口工作中也存在,本著“有則改之,無則加勉”的原則,有什么問題就著力解決什么問題,哪方面的問題突出就首先解決哪方面的問題,見真著實(shí)地把這次學(xué)教活動(dòng)落到實(shí)處。
1、堅(jiān)定信念,牢記宗旨,全心全意為人民服務(wù)。深入實(shí)踐“-”重要思想,進(jìn)一步增強(qiáng)先進(jìn)性意識(shí),明確先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn),實(shí)踐先進(jìn)性要求,樹立先進(jìn)性形象,達(dá)到服務(wù)群眾,促進(jìn)工作的根本目的。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。學(xué)政治、學(xué)經(jīng)濟(jì)、學(xué)科技,全面發(fā)展,理論聯(lián)系實(shí)踐,才能做到既有服務(wù)發(fā)展的熱情和愿望,又能找準(zhǔn)參與發(fā)展的結(jié)合點(diǎn),拿出支持發(fā)展的辦法。
3、聯(lián)系實(shí)際,開拓創(chuàng)新。現(xiàn)階段建設(shè)窗口的工作進(jìn)展比較順利,不能因?yàn)橛辛艘稽c(diǎn)成績就盲目樂觀,想問題,干工作,辦事情還要進(jìn)一步用心、動(dòng)腦,不能停留在表面上,要結(jié)合實(shí)際,探討新機(jī)制、新方法,更好地做好審批服務(wù)工作。
4、加強(qiáng)自身建設(shè)。多與其他窗口工作人員交流,向他們學(xué)習(xí)好經(jīng)驗(yàn),好方法,以促進(jìn)建設(shè)窗口工作良性發(fā)展。
5、進(jìn)一步解放思想,適應(yīng)工作需求?!爸行摹弊鳛橐粋€(gè)新事物,需要用新的思維去解決工作中遇到的各種問題,因此,在今后的工作中,注意思想的解放,觀念的創(chuàng)新,以適應(yīng)新時(shí)期工作的需求。
數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇十八
1、循環(huán)經(jīng)濟(jì)環(huán)??萍际痉秷@建設(shè):繼續(xù)推進(jìn)垃圾焚燒發(fā)電廠配套設(shè)施建設(shè)。
2、公廁建設(shè)與改造:完成新建及改造公廁的預(yù)算編制工作。
3、焚燒發(fā)電廠備用庫區(qū):做好項(xiàng)目建設(shè)前期準(zhǔn)備工作。
二、城市管理行政執(zhí)法
1、市容秩序管理與整治:(1)圓滿完成“千垛菜花節(jié)”期間的市容秩序保障及清明節(jié)祭掃的相關(guān)保障工作;(2)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)城區(qū)主次干道兩側(cè)占道經(jīng)營,亂貼廣告、流動(dòng)攤販等現(xiàn)象的整治,確保市容市貌整潔;(3)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)城區(qū)內(nèi)已清除的臨時(shí)占道水果攤點(diǎn)的長效化管理,確保無反彈;(4)完成第二屆“板橋故里、江蘇興化象棋比賽”及“吾悅廣場杯”第二屆“興化民廚土菜大賽”的市容秩序保障工作;(5)全面啟動(dòng)了城區(qū)燒烤規(guī)范整治和晚班日常巡查監(jiān)管工作。
2、違法建設(shè)防治:(1)積極參加城市建成區(qū)新老違建的拆除;(2)協(xié)助屬地鎮(zhèn)街(開發(fā)區(qū))遏制新生違建的發(fā)生,對(duì)新生違建做到“露頭就打”,確?!傲氵`建”落到實(shí)處,本月共配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)拆除違建3起,共出動(dòng)60余人次。
3、防違數(shù)據(jù):4月份,共計(jì)查處違建14處,拆除面積435㎡。其中拆除存量違法建設(shè)1處,面積11、6㎡;拆除新生違法建設(shè)13處,423、4㎡;在控違建161處,面積18500㎡,違建防治工作取得實(shí)效。
三、環(huán)境衛(wèi)生管理
1、保潔與清運(yùn):(1)高標(biāo)準(zhǔn)完成了菜花旅游節(jié)環(huán)境衛(wèi)生保障工作;(2)完成中轉(zhuǎn)站改造預(yù)算;(3)建筑垃圾資源化利用項(xiàng)目,完成項(xiàng)目預(yù)算編制,完成項(xiàng)目可行性報(bào)告;(4)召開鎮(zhèn)村垃圾分類推進(jìn)會(huì),確定了鎮(zhèn)村垃圾分類行動(dòng)方案;(5)完成垃圾分類宣傳欄及30個(gè)分類亭招標(biāo),確定安裝位置;(6)細(xì)化城區(qū)垃圾分類小區(qū)實(shí)施方案,已上報(bào)市政府審批。
2、城鄉(xiāng)生活垃圾一體化:戴南新建中轉(zhuǎn)站壓縮設(shè)備及配套車輛招標(biāo)采購已上網(wǎng)公示。
四、數(shù)字化城管
1、積極配合局垃圾清零行動(dòng)突擊隊(duì)工作,有機(jī)整合數(shù)管中心信息采集員與清零行動(dòng)突擊隊(duì)之間工作;2、繼續(xù)加大對(duì)大廳受理員、路面信息采集員的工作考核,召開了信息采集員月份工作例會(huì),總結(jié)了當(dāng)月工作、部署了下月工作任務(wù);3、對(duì)照市編辦機(jī)構(gòu)改革三定方案,對(duì)指揮手冊(cè)涉及的二級(jí)平臺(tái)單位發(fā)函進(jìn)行了確認(rèn);4、對(duì)第一季度的考核數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析,提升了數(shù)字城管運(yùn)行質(zhì)態(tài);5、依據(jù)數(shù)字化城管系統(tǒng)自動(dòng)生成的考核數(shù)據(jù),按照得分高低排名了月及季度通報(bào),報(bào)送了市“四套班子”,抄送了相關(guān)部門(單位)。
五、城市河道管理
1、認(rèn)真落實(shí)河道、河岸及綠化帶的保潔工作,全月共清理河道垃圾近2885立方;清理整治防洪堤(墻)河岸、綠化帶、橋梁邊角雜物垃圾共180噸;2、加強(qiáng)農(nóng)雜船長效管理工作,全月共清理各類船只34,驅(qū)離31條;3、組織人員裝備力量在一號(hào)水路上游沿線投入保潔,確保在源頭控制和減少水生植物向一號(hào)水路下游漫延;4、完成20xx年度河道、河岸保潔權(quán)招標(biāo),新標(biāo)段開始管理保潔;5、將充電雨棚存在雨棚濺雨的安全隱患,進(jìn)行了整改修復(fù),充電插線板更換。
六、招商引資工作
完成垃圾焚燒發(fā)電廠竣工考核材料申報(bào)。
數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇十九
近兩年來如果說我取得了一些成績,歸根結(jié)底,是局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),是全局乃至全系統(tǒng)同志們的大力支持。特別是得到了廣大人民群眾理解和支持。而從我自身的角度看,還存在著許多不足:
一是沒能很好地圍繞工作主線抓好各項(xiàng)工作的結(jié)合,造成了工作計(jì)劃性不夠強(qiáng),有時(shí)處于被動(dòng)應(yīng)付狀態(tài),特別是對(duì)如何有效地解決城市管理方面存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題研究不夠,辦法不多。
二是在抓一些具體的細(xì)節(jié)問題上還欠嚴(yán)謹(jǐn),標(biāo)準(zhǔn)不夠高,距市委、市政府和市民群眾的要求有差距。
三是綜合協(xié)調(diào)能力有待提高,我處承擔(dān)著與數(shù)十個(gè)部門工作上的聯(lián)系,經(jīng)常性、制度性的聯(lián)系需加強(qiáng),以進(jìn)一步形成工作合力。
五、下一步努力方向
在今年工作中,我會(huì)以這次述職述廉為契機(jī),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,更加認(rèn)真地學(xué)習(xí),更加勤奮地工作,努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高政治理論水平和政策水平??炭嚆@研業(yè)務(wù)知識(shí),積極探索行政執(zhí)法工作的方法、途徑,提高行政執(zhí)法水平,用實(shí)際行動(dòng)報(bào)答組織的關(guān)心和同志們的支持。并著重抓好以下工作:
聯(lián)合整治。積極會(huì)同公安交警部門,對(duì)嚴(yán)重影響交通、多次違章停車記錄的車輛,采用鎖車、拖車等強(qiáng)制措施,并適時(shí)進(jìn)行媒體曝光,營造停車執(zhí)法齊抓共管的高壓態(tài)勢。
2、深入貫徹落實(shí)打造“國內(nèi)最清潔城市”工作的各項(xiàng)舉措,繼續(xù)加大“廣告亂貼”的查處力度。按照市戶外廣告整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組確定的xx年度戶外廣告整治任務(wù),加強(qiáng)與工商、規(guī)劃、城管辦等部門的合作,加大戶外廣告監(jiān)管、整治和違法廣告拆除力度,攻堅(jiān)克難,努力遏制新的違法設(shè)置戶外廣告現(xiàn)象的產(chǎn)生,完成違法廣告拆除計(jì)劃。
3、按照市局下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步深化城管執(zhí)法“三進(jìn)服務(wù)”工作意見》要求,在總結(jié)以往執(zhí)法進(jìn)社區(qū)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)各區(qū)執(zhí)法局深化執(zhí)法服務(wù)進(jìn)社區(qū)工作指導(dǎo)、幫助,圍繞社區(qū)、居民群眾關(guān)注的熱難問題和突出問題,加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)和督促力度,努力取得進(jìn)社區(qū)工作實(shí)效,提高基層社區(qū)和居民群眾對(duì)執(zhí)法工作的認(rèn)同度、滿意度。要充分利用機(jī)關(guān)干部進(jìn)社區(qū)服務(wù)這個(gè)平臺(tái),進(jìn)一步牢固樹立服務(wù)基層、服務(wù)群眾的意識(shí),依靠和會(huì)同基層執(zhí)法中隊(duì),加強(qiáng)執(zhí)法服務(wù)進(jìn)社區(qū)工作的實(shí)踐與調(diào)研,加強(qiáng)社區(qū)層面與居民群眾的宣傳、教育,并通過貼近社區(qū)與群眾,耐心聽取意見、建議,不斷完善執(zhí)法服務(wù)進(jìn)社區(qū)工作。
數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇二十
自20xx年9月份數(shù)字城管試運(yùn)行的幾個(gè)月以來,我們不斷學(xué)習(xí)、探索,現(xiàn)在對(duì)數(shù)字城管的工作也有了基本的認(rèn)識(shí),下面是我在前面幾個(gè)月工作中的一些體會(huì)和總結(jié):
一、對(duì)數(shù)字城管的認(rèn)識(shí)
(一)數(shù)字城管基本概念
(二)數(shù)字城管工作流程
1、案卷建立階段
監(jiān)督中心信息員和值班長接收城市管理監(jiān)督員或群眾上報(bào)的問題,立案、審核后,批轉(zhuǎn)到指揮中心派遣員。
2、任務(wù)派遣階段
指揮中心派遣員接收監(jiān)督中心批轉(zhuǎn)的案卷,派遣至相關(guān)專業(yè)部門處理。
3、任務(wù)處理階段
相關(guān)專業(yè)部門按照指揮中心的指令,處理問題;將處理結(jié)果信息反饋到指揮中心。
4、處理反饋階段
指揮中心將相關(guān)專業(yè)部門反饋的問題處理結(jié)果信息批轉(zhuǎn)到監(jiān)督中心。
5、核查結(jié)案階段
監(jiān)督中心通知相應(yīng)區(qū)域的城市管理監(jiān)督員到現(xiàn)場對(duì)問題的處理情況進(jìn)行核查,城市管理監(jiān)督員通過城管通上報(bào)核查結(jié)果;如上報(bào)的處理核查信息與指揮中心批轉(zhuǎn)的問題處理信息一致,監(jiān)督中心進(jìn)行結(jié)案處理。
二、工作總結(jié)
數(shù)字城管工作總結(jié)采集員篇二十一
數(shù)字化城管中心月娥同志在局1135會(huì)議室主持召開了年數(shù)字城管中心工作總結(jié)會(huì)議,數(shù)字化城管中心相關(guān)工作人員參加了會(huì)議。會(huì)上各工作人員分別就2018年工作情況及2019年工作計(jì)劃進(jìn)行了ppt匯報(bào),月娥同志就2018年工作存在問題進(jìn)行總結(jié),并對(duì)各工作人員2019年度工作開展提出以下幾點(diǎn)要求:
1、各工作人員要提升溝通協(xié)調(diào)、公文寫作、問題分析總結(jié)等能力,要抓住主要矛盾,分析問題根本,把工作做細(xì)做實(shí)。
2、各工作人員要提高對(duì)自身的工作要求,工作中要做到多加思考、善于總結(jié)問題,找準(zhǔn)工作方法,從而提升工作效率。
3、各工作人員要制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,鍛煉自身寫作能力,對(duì)于城市管理局的工作方法方面要大膽提出意見,以便改善工作上的不足。
并指出2019年數(shù)字化城管中心工作重點(diǎn):一是積極推進(jìn)智慧城管建設(shè)項(xiàng)目,要建立高效、實(shí)用的信息系統(tǒng),助力城管工作效能提升;二抓實(shí)互聯(lián)網(wǎng)+城市管理考核,細(xì)化分析考核方案,提前謀劃布局;三是加強(qiáng)數(shù)字化操作平臺(tái)管理,建立獎(jiǎng)懲考核方案,激發(fā)工作積極性;四是完善采集隊(duì)伍的日常管理及培訓(xùn),從嚴(yán)把關(guān)以人員素質(zhì),打造過硬的采集督察隊(duì)伍,保障智慧城管順利運(yùn)行;五是結(jié)合局重點(diǎn)工作,全面謀劃公眾互動(dòng)活動(dòng)以及微信宣傳工作,做到有特色、有亮點(diǎn);六是完善業(yè)內(nèi)管理,對(duì)財(cái)務(wù)、檔案、規(guī)章制度等管理要逐項(xiàng)梳理,進(jìn)一步優(yōu)化。