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旅游的營銷報(bào)告篇一
系(部): 經(jīng)濟(jì)管理二系
專 業(yè): 旅游管理
班 級: 1101
組 別: 第三小組
一. 實(shí)習(xí)地:西安翠華山景區(qū)
二. 實(shí)習(xí)時(shí)間:2017年4月11號
三. 實(shí)習(xí)小組成員:馬博 馬婷 徐紅霞 常艷梅 田勝蘭
四. 實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1. 景區(qū)基本情況簡介
翠華山風(fēng)景區(qū)距西安約23公里,是終南山的支峰,山上名勝古跡很多,風(fēng)景如畫,因漢武帝曾在此祭太乙神,又稱太乙山。主要景觀:翠華山由翠華天池、山崩石海、鷹崖珠簾、盤道紅葉、雙瀑飛虹等18個(gè)主要景點(diǎn)組合而成,它集山、石、洞、水、林、廟于一體,其山崩地貌奇特、自然風(fēng)光優(yōu)美,是游覽觀光、度假療養(yǎng)、登山考察最佳去處。翠華山有三峰,分別為翠華峰、玉案峰、甘湫峰。
東南有飛流直下的瀑布,形容壯觀。湫池周圍,古代曾建許多廟宇,諸如老君庵、圣母行宮等。風(fēng)味美食:西安的飲食文化洋溢著濃郁的西北風(fēng)情,品嘗西安的風(fēng)味小吃是游西安的一大樂事,無論是一直被西安人鐘愛的羊肉泡饃,還是名揚(yáng)海內(nèi)外的西安餃子宴,都帶有鮮明的地方特色。此外還有梆梆面、柿面糊塌、涼皮、炒粉魚、鍋盔、千層油酥餅等特色小吃。
2. 景區(qū)市場分析:
如下圖所示
根據(jù)調(diào)查,我們可以初步了解到每個(gè)季節(jié)和到翠華山旅游的游客年齡所占人數(shù)大概的百分比。調(diào)查表明,青年人士和中老年人士在春秋兩季到翠華山的人數(shù)比較多,而到了冬季,中年成功人士明顯增多,并且大部分目的都是滑雪。
所以,翠華山在春秋兩季的時(shí)候在青年和中老年人群中有明顯市場,冬季在青年和中年人群中市場較大。
3. 景區(qū)市場定位:
品牌優(yōu)勢是企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢之一,消費(fèi)者對品牌的認(rèn)識程度是衡量企業(yè)品牌優(yōu)勢和產(chǎn)品銷售的標(biāo)準(zhǔn)之一。而根據(jù)社會情況反映,人們普遍的對地質(zhì)公園具體情況了解只處在一個(gè)淺層次上,忽略了翠華山的科學(xué)地理價(jià)值,盡管翠華山打造的是山崩地裂遺跡招牌。另一方面,在2003年的時(shí)候翠華山參加了申報(bào)世界地質(zhì)公園的行動,沒有取得成功的一個(gè)重要原因就是因?yàn)榻^大多數(shù)評委根本不知道翠華山。由此可見,翠華山是有人淺知的地質(zhì)公園,所以,企業(yè)應(yīng)該加大宣傳力度,樹立新穎的翠華山品牌,擴(kuò)大知名度。
宣傳語:
﹡山崩絕境,億載風(fēng)流
﹡翠花醉古今,夢回終南山
五.小組成員照片
我縣旅游起步較早,上世紀(jì)八十年代,老龍灣、石門坊紅葉、山旺國家地質(zhì)公園就已處于山東旅游的領(lǐng)軍地位,我縣成為山東省千里民俗旅游重點(diǎn)縣之一。但是目前我縣旅游與先進(jìn)地區(qū)相比存在著很大差距,旅游業(yè)的發(fā)展相對比較緩慢,究其原因在各景區(qū)沒有專職的旅游營銷隊(duì)伍,不重視市場營銷。
一、我縣旅游資源及市場營銷現(xiàn)狀
(一)臨朐旅游資源豐富。
臨朐境內(nèi)風(fēng)光秀麗,山水宜人,優(yōu)美的自然風(fēng)光和豐富的人文景觀完美融合,現(xiàn)有國家重點(diǎn)文物保護(hù)單位2處,國家aaaa級旅游景區(qū)1處,國家aaa級旅游景區(qū)6處,省級風(fēng)景名勝區(qū)3處,省重點(diǎn)文物保護(hù)單位10余處。其中,國家森林公園沂山橫亙縣域南部,森林覆蓋率高達(dá)98.6%,為山東省之最,是名副其實(shí)的“天然氧吧”;天下名泉老龍灣素有北國江南之稱;山旺國家地質(zhì)公園被稱為“古生物化石的寶庫”;石門坊紅葉勝似香山。有山有水有文化,發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢條件。
(二)旅游業(yè)發(fā)展得到高度重視。
實(shí)施政府主導(dǎo)戰(zhàn)略,靠政府這只“有形的手”,整合、提升資源結(jié)構(gòu)和比較優(yōu)勢,有效搭建起興旅、強(qiáng)旅的平臺。2017年以來,縣委、縣政府堅(jiān)持將旅游經(jīng)濟(jì)作為全縣“四大發(fā)展任務(wù)”之一,出臺了《關(guān)于推進(jìn)旅游業(yè)又好又快發(fā)展的實(shí)施意見》等一系列優(yōu)惠政策,全力推動旅游業(yè)又好又快發(fā)展。今年縣委縣政府又將“旅游強(qiáng)縣”定位三大戰(zhàn)略重點(diǎn)之一,強(qiáng)力推進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。
(三)旅游市場營銷中存在的問題。
我縣缺乏專職旅游營銷隊(duì)伍,景區(qū)各自為戰(zhàn),沒有建立完整的旅游營銷體系。目前臨朐的客源地市場主要是濰坊、東營、濱州、淄博,其他地市基本是機(jī)會市場,省外市場基本沒有破題。我們目前基本沒有自己的營銷體系,大部門景區(qū)沒有營銷人員,所以即便是投放了廣告而沒有人來進(jìn)行有效地客源組織,致使我縣游客結(jié)構(gòu)基本為散客(占近90%)?,F(xiàn)在游客的出游,自行游(自駕車等)和旅行社組團(tuán)游各占了近50%,并且中遠(yuǎn)途的市場基本靠旅行社的組團(tuán)游。由于我國目前的旅行社體制小而散,旅行社的地域競爭性,很難讓旅行社聯(lián)合起來有組織性地做線路推廣,所以必須由景區(qū)的營銷體系來實(shí)現(xiàn)。由于目前組團(tuán)地旅行社的游客組織形式基本以組織散客為主(占了60%以上),在散客報(bào)名少不成團(tuán)時(shí),就會舍棄掉,因此市場營銷體系要承接多個(gè)旅行社的小散拼團(tuán),更顯現(xiàn)了營銷體系的重要性。
二、關(guān)于成立專職旅游營銷隊(duì)伍、強(qiáng)化旅游市場營銷的建議
目前,旅游做得好的景區(qū)和地域,營銷體系都很健全,臺兒莊、云臺山、武隆、沂水等地,除產(chǎn)品外,營銷體系的建立起到了拉動游客市場的決定性作用。因此,我縣必須組建專職旅游營銷隊(duì)伍,建立起全縣的旅游營銷體系。
(一)組建專職營銷隊(duì)伍,建立全縣的銷售體系
1、組建專職旅游營銷隊(duì)伍。
組建15人的專職旅游營銷隊(duì)伍,隸屬于縣旅游局,由縣旅游局分管局長任經(jīng)理,從社會上招聘一名富有旅游營銷經(jīng)驗(yàn)的人員任專職副經(jīng)理。從縣旅游局、沂山風(fēng)景區(qū)、老龍灣風(fēng)景區(qū)、石門坊風(fēng)景區(qū)山旺國家地質(zhì)公園抽調(diào)6名營銷骨干人員,其余人員從鄉(xiāng)鎮(zhèn)村官及社會上招聘(從社會上招聘人員工資采取底薪加業(yè)績獎勵的辦法)。各景區(qū)一律取消營銷隊(duì)伍及營銷人員,統(tǒng)一到全縣整體營銷上來,實(shí)現(xiàn)同步發(fā)展。
加強(qiáng)營銷隊(duì)伍的崗前培訓(xùn),使他們熟悉我縣旅游資源情況,熟練掌握旅游營銷技巧,有的放矢地開展旅游營銷工作。在濰坊、淄博、東營、濟(jì)南、青島、臨沂等地市及其重點(diǎn)縣市區(qū)設(shè)立辦事處,全面展開宣傳營銷活動。
2、成立“臨朐二日游市場營銷開發(fā)辦公室”。
由營銷隊(duì)伍負(fù)責(zé)整個(gè)臨朐旅游景區(qū)的“二日游”線路地面營銷工作,營銷人員劃分目標(biāo)客源市場,定指標(biāo)定任務(wù),做地面市場的游客組織工作。以臨朐的四個(gè)核心景區(qū)為“二日游”產(chǎn)品進(jìn)行推介促銷,以此帶動“一日游”線路。營銷辦公室的營銷費(fèi)用和人員工資,開始采取政府投入的.形式,逐步過渡到營銷中心提取景區(qū)門票收益政府補(bǔ)貼的形式,實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。整合營銷是目前市場發(fā)展的需要,也是打造臨朐整體旅游和旅游目的地形象品牌的需要。
(二)強(qiáng)化重點(diǎn)客源地市場營銷工作
強(qiáng)化重點(diǎn)客源地市場宣傳營銷工作,通過媒體宣傳、召開推介會、走訪旅行社、發(fā)放宣傳資料等方式,全面加大宣傳營銷力度,提高團(tuán)隊(duì)游客量,帶動全縣旅游人數(shù)的大增長,推動全縣旅游業(yè)大發(fā)展。
1、媒體宣傳。加大在當(dāng)?shù)仉娨?、?bào)紙等主流媒體宣傳投入力度,通過廣泛持續(xù)的宣傳,讓當(dāng)?shù)匕傩罩琅R朐、了解臨朐、走進(jìn)臨朐。
2、召開推介會。聯(lián)系當(dāng)?shù)芈糜尉?,召?0家大的組團(tuán)旅行社,邀請當(dāng)?shù)刂髁髅襟w,召開臨朐旅游推介座談會。向與會人員介紹臨朐旅游情況,播放臨朐旅游形象片并發(fā)放宣傳資料,提高他們對臨朐旅游的認(rèn)識。每個(gè)地市確定2—3家有合作意向的骨干旅行社,進(jìn)行重點(diǎn)宣傳推介,向他們詳細(xì)介紹臨朐的旅游資源、交通食宿狀況及優(yōu)惠政策。通過宣傳推介,與骨干旅行社達(dá)成合作共識,簽署合作協(xié)議。
3、走訪旅行社。營銷人員對簽約旅行社要跟蹤做好服務(wù),定期進(jìn)行走訪,及時(shí)將我縣最新旅游政策、信息傳遞給他們,隨時(shí)了解他們組團(tuán)最新情況,解決他們在組團(tuán)來臨旅游中遇到的實(shí)際問題。營銷人員要敢于豁上臉皮、放下架子,不厭其煩地跟上、粘上做工作,把旅游營銷工作做細(xì)做透。營銷人員以優(yōu)惠政策和良好服務(wù),贏得旅行社的信賴,建立長期合作關(guān)系。做好市場的維護(hù)工作,保持優(yōu)惠政策的連續(xù)性,真正使簽約旅行社成為組團(tuán)來我縣旅游的大戶。通過骨干旅行社帶動,逐步引領(lǐng)其他旅行社加入,形成效應(yīng),縮短市場培育過程。
4、發(fā)放宣傳資料。營銷人員在外地開展?fàn)I銷活動期間,要深入當(dāng)?shù)卮笮蛷S礦企業(yè)、重點(diǎn)院校和社區(qū)進(jìn)行宣傳并發(fā)放宣傳資料,加強(qiáng)與這些單位溝通聯(lián)系,做好相關(guān)信息的收集工作,了解他們的出游動向,使這些單位的員工成為來臨旅游的主力軍;同時(shí),在汽車站、大型商場、旅游景區(qū)等人員密集場所發(fā)放臨朐旅游宣傳資料,提高公眾對臨朐旅游的認(rèn)識,激發(fā)他們來臨旅游的興趣。
旅游的營銷報(bào)告篇二
在現(xiàn)代營銷理念當(dāng)中品牌能夠說是營銷的核心和靈魂,品牌作為吸引消費(fèi)者購買的重要因素之一,就應(yīng)全面簡潔的向消費(fèi)者傳遞本身所代表的獨(dú)特形象和旅游產(chǎn)品吸引力。品牌是產(chǎn)品和服務(wù)與消費(fèi)者各種關(guān)系的總和。旅游營銷策劃方案分析指出:它既是某種標(biāo)志、符號又是消費(fèi)者消費(fèi)某種產(chǎn)品的體驗(yàn)和感受。每個(gè)品牌的背后都有一種產(chǎn)品和服務(wù)支撐品牌的形象和理念,但同時(shí)品牌又務(wù)必超越這種產(chǎn)品或服務(wù),而相對獨(dú)立存在。品牌整合營銷在國際上都有許多成功先例。香港每過幾年就推出一個(gè)主題,成功地吸引了超多旅游者。從年開始直到2003年香港的旅游主題是東西方文化匯聚的都市形象,既樹立了自己的旅游形象,又張揚(yáng)了城市個(gè)性。
旅游是一種預(yù)消費(fèi)產(chǎn)品,付款后構(gòu)成快速消費(fèi)。因此購買過程中旅游產(chǎn)品的品牌對消費(fèi)者購買決策的影響顯的尤為重要。在當(dāng)今激烈的旅游市場競爭中,銷策劃方案分析證明:旅游產(chǎn)品的不可移動性,在旅游者所認(rèn)知,從而產(chǎn)生旅游動機(jī),并最終實(shí)現(xiàn)出游計(jì)劃。引旅游者最關(guān)鍵的因素之一,此如何塑造旅游品牌和形象并向消費(fèi)者充分有效的傳播成為目前旅游企業(yè)急待解決的問題之一。
我們將旅游品牌整合營銷傳播系統(tǒng)驟:
一、旅游營銷策劃方案品牌塑造
1、市場分析
市場分析是我們塑造一個(gè)旅游品牌的第一個(gè)步驟,的歷史文化、民俗、資源狀況等進(jìn)行深入的研究并對分析結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和提煉,做準(zhǔn)備。
2.旅游營銷策劃方案定位
品牌定位是塑造品牌過程中的關(guān)鍵步驟和難點(diǎn)所在,方法提煉出特定旅游目的地的主題定位。
旅游營銷策劃方案主要的定位方法有如下幾種:
1)比附定位法:
比附定位是一種“借光”定位方法。它借用著名景區(qū)的市場影響來突出、抬高自己,比如把三亞譽(yù)為“東方夏威夷”就是香港”,展示出一個(gè)充滿機(jī)會和活力,決定了旅游產(chǎn)品要靠形象的傳播,國外旅游研究證明,(tbimc)歸納為品牌塑造、品牌包裝、方法是透過對客源地市場狀況、在市場分析的基礎(chǔ)上透過使用定位。
2001旅游營當(dāng)?shù)亍皠痈兄?,消費(fèi)者不能象傳統(tǒng)型的消費(fèi)活動一樣能夠直觀的挑選商品并在形象塑造已成為旅游地占領(lǐng)市場制高點(diǎn)的關(guān)鍵。使其為潛形象是吸“形象”使旅游者產(chǎn)生一種追求感,進(jìn)而驅(qū)動旅游者前往。因品牌傳播三個(gè)步為品牌定位,把小浪底水庫譽(yù)為“北方的千島湖”
2)心理逆向定位
心理逆向定位是打破消費(fèi)者一般思維模式,以相反的資料和形式標(biāo)新立異地塑造市場形象。例如河南林州市林濾山風(fēng)景區(qū)以“暑天山上看冰堆,冬天峽谷觀桃花”的奇特景觀征服市場。
3)狹縫市場定位
狹縫市場定位是旅游景區(qū)的旅游市場角落來塑造自己旅游產(chǎn)品的市場形象。劃方案》將原有四川娛樂城改造為童話樂園,主題公園的形式推出市場。
4)變換市場定位
變換市場定位是一種不確定定位方法。是一個(gè)易變的市場而言的。市場發(fā)生變化,景區(qū)
5)差異、共生定位法
由于桂林與柳州區(qū)位緊鄰,不同特色的區(qū)別和互補(bǔ)互動。
柳州與廣西龍頭旅游品牌的桂林毗鄰,心"即以桂林市為中心,以柳州市為副中心越,兩者可突出各自旅游特色,構(gòu)成各自區(qū)域旅游環(huán)線,又優(yōu)勢互補(bǔ),相連成網(wǎng),如此方能共同構(gòu)筑起桂北旅游的大系統(tǒng)。
桂林和柳州旅游資源的核心競爭力差異明顯,中國秀麗山水的代名詞,以視覺感觀和心靈沉靜的滿足。素特點(diǎn)來做文章。這就必然要強(qiáng)調(diào)風(fēng)情這個(gè)關(guān)鍵的主題,立足風(fēng)情這個(gè)基本點(diǎn)。
旅游營銷策劃方案分析,我們已經(jīng)明白,動的四民族原生態(tài)的生活方式及濃郁的民俗風(fēng)情獨(dú)樹一枝:三江侗族建造藝術(shù)陽風(fēng)雨橋、芭團(tuán)風(fēng)雨橋、新鮮原生形態(tài)的獨(dú)特魅力水元寶山美景(大苗山的動人傳說與壯族對歌,的民族風(fēng)情所不能比擬的。
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旅游的營銷報(bào)告篇三
市場發(fā)展令人鼓舞。但隨著暑期旅游季的到來,一個(gè)新的問題開始涌現(xiàn):
——作為最直接的消費(fèi)者,用戶如何看待在線旅游服務(wù)?
暑期旅游:近一半“學(xué)生黨”會去
調(diào)查結(jié)果顯示,的用戶表示會在今年暑期外出旅游。另外用戶盡管沒有外出計(jì)劃,但表達(dá)了強(qiáng)烈的旅游欲望。只有的用戶表示暑期和其它時(shí)間都沒有旅游計(jì)劃。
與預(yù)期相似,用戶所在城市的發(fā)展水平越高,決定外出旅游的用戶的比例就越高。
就不同人群而言,學(xué)生和自由職業(yè)者暑期出游的比例比上班族更高,后者受限于工作無法進(jìn)行外出旅游,但表達(dá)出強(qiáng)烈的出游希望。
人們都愛國內(nèi)游 上班族對出境游不感冒
國內(nèi)旅游是用戶出游的主要方式,其中周邊游的比例為,長途旅游的比例為。境外游因?yàn)槭掷m(xù)和費(fèi)用高門檻,調(diào)查中只有的用戶選擇境外游。
國內(nèi)游同樣與城市發(fā)展水平高度相關(guān)——大型城市選擇國內(nèi)長途旅游的人群最多,隨著城市發(fā)展水平下降,越來越多的用戶開始選擇更經(jīng)濟(jì)的周邊旅游。
不同群體中,學(xué)生對國內(nèi)長途旅游的興趣遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于上班族和自由職業(yè)者,上班族對出境旅游的興趣則遠(yuǎn)低于其他群體。
旅游服務(wù)pk:線上服務(wù)“蓋過”線下機(jī)構(gòu)
的用戶表示愿意通過在線服務(wù)完成旅游日程安排。隨著城市發(fā)展水平提升,愿意通過在線服務(wù)安排日程的用戶的比例也隨著增高。
上班族最愿意通過在線服務(wù)安排旅游日常,自由職業(yè)者次之,學(xué)生的.比例最低。和學(xué)生與自由職業(yè)者相比,上班族的時(shí)間更為緊張,因此更傾向于使用高效率的線上服務(wù)。
在線旅游服務(wù)調(diào)查:價(jià)格依舊最受重視
旅游的營銷報(bào)告篇四
作為一個(gè)旅游愛好者,我對旅游市場和旅游營銷有著濃厚的興趣。最近,我有幸參加了一場關(guān)于旅游營銷的報(bào)告會,并從中獲得了寶貴的心得體會。本文將圍繞這次報(bào)告會展開,分享我的思考和收獲。
首先,在報(bào)告會上,我了解到了市場細(xì)分和目標(biāo)市場選擇的重要性?,F(xiàn)在的旅游市場競爭非常激烈,僅僅推出一款旅游產(chǎn)品是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。通過市場細(xì)分,企業(yè)可以更好地了解不同細(xì)分市場的需求和偏好,并針對性地推出符合市場需求的產(chǎn)品。而選擇目標(biāo)市場則是為了更好地聚焦資源和努力,提高市場占有率。這對于旅游企業(yè)來說至關(guān)重要,只有在正確的市場下才能更好地推銷產(chǎn)品和服務(wù)。
其次,品牌定位和品牌形象的塑造也成為我在報(bào)告會上學(xué)到的重要內(nèi)容。旅游品牌是指通過特定形象和價(jià)值觀來塑造企業(yè)在消費(fèi)者心目中的形象和信譽(yù)。一個(gè)強(qiáng)大的品牌能夠幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出,并獲得更多消費(fèi)者的認(rèn)可和支持。在旅游市場,企業(yè)可以通過強(qiáng)調(diào)自然環(huán)境、文化傳統(tǒng)、服務(wù)質(zhì)量等方面來塑造自身的品牌形象,吸引更多的潛在消費(fèi)者。
在與朋友們分享這次報(bào)告會的內(nèi)容時(shí),他們都對營銷策略和推廣手段表示了極大的興趣。我也深感到營銷策略在旅游行業(yè)中的重要性。通過巧妙的市場定位、有效的宣傳和創(chuàng)新的推廣手段,企業(yè)可以吸引更多游客,提升產(chǎn)品的銷量和知名度。比如通過社交媒體和在線預(yù)訂等新興渠道來推廣旅游產(chǎn)品,以及運(yùn)用目標(biāo)消費(fèi)者常用的數(shù)字媒體平臺來吸引他們的注意力。這些都是旅游企業(yè)在競爭激烈的市場中必須要考慮和采取的策略。
報(bào)告會中,我還了解到了營銷戰(zhàn)略和營銷研究的重要性。一個(gè)成功的旅游企業(yè)不能只憑經(jīng)驗(yàn)或直覺來運(yùn)營,而是需要有科學(xué)的依據(jù)來進(jìn)行決策。通過對市場、消費(fèi)者和競爭對手的深入研究,企業(yè)可以制定出更有針對性的營銷策略。同時(shí),通過不斷的數(shù)據(jù)分析和研究,旅游企業(yè)能夠更好地了解市場的動向和消費(fèi)者的需求,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化自己的產(chǎn)品和服務(wù)。這些營銷研究和戰(zhàn)略確保了企業(yè)能夠始終保持競爭力和創(chuàng)新力。
最后,報(bào)告會還讓我認(rèn)識到,旅游營銷并不只是為了推銷一個(gè)旅游目的地或產(chǎn)品,更是在傳遞一種文化和價(jià)值觀。旅游本質(zhì)上是一種體驗(yàn),是一種對于新事物和新環(huán)境的探尋。旅游企業(yè)應(yīng)該在營銷中注重弘揚(yáng)旅游地區(qū)的文化和傳統(tǒng),將旅游變成一種有意義且難忘的體驗(yàn)。通過傳遞文化和價(jià)值觀,旅游企業(yè)可以與消費(fèi)者建立更加緊密的聯(lián)系,形成強(qiáng)大的品牌忠誠度,從而實(shí)現(xiàn)更長遠(yuǎn)的市場價(jià)值。
通過這次報(bào)告會,我對旅游營銷有了更加全面和深入的了解。市場細(xì)分、品牌定位、營銷策略、營銷研究以及文化傳遞,這些都是一個(gè)成功的旅游企業(yè)所必備的要素。只有在這些方面有著正確的戰(zhàn)略和方法,企業(yè)才能在競爭中勝出,獲得更多的商機(jī)。對于我個(gè)人來說,報(bào)告會是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會和啟發(fā),我將會將這些知識應(yīng)用于我自己的旅游規(guī)劃和未來的工作。
旅游的營銷報(bào)告篇五
關(guān)鍵詞:郵輪旅游;發(fā)展現(xiàn)狀;問題;營銷策略
一、中國郵輪旅游市場發(fā)展現(xiàn)狀中國郵輪產(chǎn)業(yè)近年來得到了迅猛發(fā)展,其發(fā)展現(xiàn)狀具體表現(xiàn)為:首先,隨著沿海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。郵輪旅游的興盛,沿海港口城市越來越重視發(fā)展郵輪經(jīng)濟(jì):其次,由于國際郵_司看到了中國郵輪市場的廣闊前景進(jìn)而對其!表現(xiàn)出了極高的熱情;再次,由于中國濃厚的歷史文化底!蘊(yùn)對國際郵輪游客形成了極強(qiáng)的吸引力。與此同時(shí)也不.!一難看到由于文化背景導(dǎo)致的消費(fèi)意識的差異,中國老百‘姓的郵輪消費(fèi)熱情很低。分析原因首先,郵輪產(chǎn)品價(jià)值高;其次,由于郵輪產(chǎn)品的高價(jià)值導(dǎo)致郵輪產(chǎn)品在廣告宣傳時(shí)也是以高品質(zhì)。高消費(fèi)為形象,增加了其進(jìn)入大眾化消費(fèi)領(lǐng)域的難度:再次,由于東西方文化的差異導(dǎo)致郵輪產(chǎn)品消費(fèi)觀念上的差異。腹地居民的消費(fèi)觀念是郵輪旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一隨著多方共同努力.郵輪市場的開拓,居民消費(fèi)觀念漸漸轉(zhuǎn)向郵輪旅游。但是,渤海灣地區(qū)、整個(gè)山東地區(qū)居民的郵輪消費(fèi)觀念尚在形成之中,還需有針對性地培養(yǎng)二、中國郵輪旅游市場存在的問題(一)旅行社方面首先旅行社的從業(yè)人員素質(zhì)有待提高。目前在中國郵輪旅游仍然是新產(chǎn)品。旅行社郵輪旅游方面的從業(yè)人員并不多,為了滿足郵輪旅游者的旅游需求,旅行社從業(yè)人員必須熟悉不同地域、不同路線和由于不同產(chǎn)品所涉及的不同的郵輪上的餐飲和住宿設(shè)施,詳細(xì)了解每條船,只有這樣才能設(shè)計(jì)出適銷對路的產(chǎn)品。其次。旅行社對旅游產(chǎn)品的認(rèn)識存在一定的問題。郵輪旅游是一種現(xiàn)代的休閑方式,游客可以在船上盡情娛樂,還可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)按照行程安排下船觀光。因此,郵輪的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)一般是以陸地上五星級酒店為基礎(chǔ)進(jìn)行設(shè)計(jì)甚至某些產(chǎn)品的檔次要高于五星級酒店。船上的設(shè)施設(shè)備一應(yīng)俱全。能夠充分滿足游客的旅游休閑需求。船票的費(fèi)用除了旅行費(fèi)用本身還包含了在船上及陸地上吃、住、游、娛的所有費(fèi)用。以上提到的方方面面要求旅行社不僅了解郵輪產(chǎn)品硬件方面的檔次,同時(shí)要求其對軟件方面尤其是郵輪上的服務(wù)質(zhì)量方面能夠正確理解并深刻認(rèn)識。但是,郵輪的大小一直是旅行社最為關(guān)注的方面,甚至為了促銷游輪旅游產(chǎn)品去推行低價(jià)策略打價(jià)格戰(zhàn),重視對路線的介紹而忽略郵輪本身的設(shè)施和活動。再次,旅行社接待能力有待提高。同一般的出境旅游產(chǎn)品相比,郵輪旅游的操作難度比較高,風(fēng)險(xiǎn)相對較大。同時(shí),由于旅行社方-面義缺乏郵輪旅游組團(tuán)經(jīng)驗(yàn)和與此對應(yīng)的導(dǎo)游服務(wù)人員,很難滿足郵輪旅游者的高質(zhì)量消費(fèi)的要求。另外,由于郵輪旅游產(chǎn)品的推廣周期較長.要提前幾個(gè)月就打出,告.提前幾個(gè)月預(yù)訂船艙,設(shè)計(jì)行程,如果在此期間游客數(shù)量不夠成團(tuán)或者出現(xiàn)大量退團(tuán)現(xiàn)象,旅行社就會因此遭受損失,從而導(dǎo)致成本無法收回(--)游客方面首先,從東西方消費(fèi)觀念的差異來看,中國郵輪市場的開拓仍面臨一定的挑戰(zhàn)。郵輪旅游雖然興盛已久,但其目標(biāo)群體主要指向國外或者更確切來說是在歐美國家..我國旅游者對郵輪旅游的認(rèn)識較為膚淺。其次,郵輪旅游是一種旅游活動的意識仍被中國游客排除在旅游休方式的選擇之外。在中國人的消費(fèi)觀念中,郵輪一直是一種交通工具,將其視為一種旅游方式仍需要深人的宣傳。
再次,游客的休假時(shí)間。在歐美5至12日游是最受歡迎的航游線路。其中7日游最為普遍.最長的可達(dá)幾十天。實(shí)際上一次7日游共涉及8天的行程。中國現(xiàn)行假期制度的限制,“十一”和春節(jié)兩個(gè)黃金周,每個(gè)黃金周總共7天,限制了工薪階層的出游時(shí)間。最后,從游客的消費(fèi)能力來看,郵輪旅游是一項(xiàng)高端旅游項(xiàng)目,一次航游的消費(fèi)從幾千元到幾萬元不等,盡管中國人均gdp成逐年增長態(tài)勢,但對于一般市民來說,仍難以承受,尤其是在消費(fèi)觀念沒有改變和對郵輪認(rèn)知尚未改變的情況下。
(三)不同航線郵_司的服務(wù)水平方面中國郵輪旅游不同航線郵_司的服務(wù)水平存在差異.表現(xiàn)為東南亞航線的服務(wù)質(zhì)量優(yōu)于歐美航線服務(wù)質(zhì)量。歐美郵輪缺少優(yōu)秀的普通話導(dǎo)游;另外,餐飲種類單一。
中國游客很難在異國他鄉(xiāng)吃到可口的中餐。
三、中國郵輪旅游的營銷策略
(二)打造特色郵輪旅游產(chǎn)品
郵輪旅游的特殊性在于郵輪本身就是旅游的一個(gè)目的地,郵輪上所提供的各類娛樂設(shè)施就能使游客感受到一種充實(shí)的休閑娛樂方式,上岸觀光則變成了一種調(diào)劑。
因此,從產(chǎn)品策略來看,郵輪旅游市場上的產(chǎn)品主要分為郵輪航線與郵輪本身兩方面,而郵輪航線又可分為現(xiàn)有的郵輪航線與未開通的郵輪航線。對于郵輪本身,產(chǎn)品策略首先是要突出郵輪與其他旅游方式的不同之處,強(qiáng)調(diào)郵輪的舒適性、享受性以及海上休閑方式的特殊性。其次,針對不同類型旅游者的特點(diǎn)來改良郵輪產(chǎn)品。提高服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)服務(wù)人員的語言交際能力,針對不同國別、不同文化、不同性格提供與其相對應(yīng)的服務(wù)。
尤其在菜肴制作上應(yīng)該具有特色,有針對性,注重菜肴的口味。很多國內(nèi)游客很難適應(yīng)郵輪上的餐飲,郵輪上的飲食供應(yīng)仍舊以西餐為主,而中餐的烹飪卻缺乏特色甚至沒有。這樣的服務(wù)與郵輪旅游的高檔消費(fèi)化是相悖的大大降低了游客的旅游熱情。加強(qiáng)了本身由于文化差異,消費(fèi)觀念差異導(dǎo)致的對郵輪旅游休閑方式的排斥。進(jìn)一步增大了郵輪旅游宣傳促銷的難度。
(三)加強(qiáng)郵輪企業(yè)與旅行社的合作目前郵輪旅游產(chǎn)品的銷售,大部分都是通過多元的分銷渠道達(dá)成的。鑒于旅行社與游客之間的緊密關(guān)系.而且現(xiàn)階段外資郵_司無法直接在中國設(shè)立自己的代理商,郵輪企業(yè)和旅行社開展廣泛的合作勢在必行。首先,郵_司要主動與旅行社合作,實(shí)現(xiàn)互利共贏的目標(biāo)。其次,通過對旅行社人員進(jìn)行培訓(xùn)來加深其對郵輪旅游的理解進(jìn)而共同打造適銷對路的郵輪旅游產(chǎn)品。再次,郵_司爭取政策的允許,取得獨(dú)資旅行社的經(jīng)營權(quán),以從事入境游、國內(nèi)游和郵輪票務(wù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營。
(四)充分發(fā)揮郵輪行業(yè)協(xié)會的作用由于行業(yè)特殊性及歷史原因,中國郵輪業(yè)目前還沒有統(tǒng)一的歸口政府部門管理。郵輪行業(yè)協(xié)會作為政府與企業(yè)之間的橋梁和紐帶,應(yīng)積極把郵_司的呼聲及時(shí)反饋給相關(guān)政府部門,并推動建立起有效的交流平臺。
由于中國的郵輪旅游發(fā)展研究尚處于起步階段,相關(guān)的配套服務(wù)及政策還有許多需要完善之處。同時(shí),新的問題、新的情況也在不斷出現(xiàn)。如何為中國郵輪旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更加便利的環(huán)境。成為目前郵輪業(yè)共同面對的新的課題。國內(nèi)郵輪行業(yè)協(xié)會應(yīng)充分發(fā)揮行業(yè)組織的凝聚力。加強(qiáng)同行業(yè)間的聯(lián)系協(xié)作,使其互相扶持、形成合力,謀求“共贏”,從而促進(jìn)郵輪旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和快速發(fā)展。
(五)培養(yǎng)和引進(jìn)專業(yè)人才、實(shí)施人才儲備戰(zhàn)略郵輪旅游業(yè)作為在我國出現(xiàn)的新興產(chǎn)業(yè),起步較晚,專業(yè)人才十分缺乏,人才儲備方面還需要不斷的探索和研究。行業(yè)的發(fā)展離不開專業(yè)人才的培養(yǎng),因此,需要健全相關(guān)高校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的體制,引入郵輪培訓(xùn)課程,培養(yǎng)大量優(yōu)秀的郵輪服務(wù)人員,培訓(xùn)具有先進(jìn)理念的客票銷售代理等。作為我國高級人才培養(yǎng)基地的高??梢蚤_設(shè)郵輪旅游專業(yè).培養(yǎng)亟需的高級郵輪旅游人才。同時(shí),郵輪企業(yè)也可以與高校、科研院所、政府聯(lián)合,以政府為主導(dǎo),以高校和科研院所為基地,由企業(yè)提供資金支持。共同培養(yǎng)、培訓(xùn)專業(yè)人才,以滿足行業(yè)對人才的需求。
旅游的營銷報(bào)告篇六
作為一名旅游業(yè)從業(yè)者,我有幸參加了一次關(guān)于旅游營銷的講座,聽取了專家的分享,并撰寫了一份旅游營銷報(bào)告。通過這次學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深切體會到了旅游營銷的重要性和奧秘。下面將從五個(gè)方面分享我的心得體會。
首先,旅游業(yè)的市場競爭日益激烈,旅游業(yè)者需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)自己的產(chǎn)品和服務(wù)。在報(bào)告中,我們了解到了不同國家和地區(qū)旅游市場的特點(diǎn)和需求,以及旅游品牌的建立和塑造。我發(fā)現(xiàn),一個(gè)好的旅游品牌可以塑造獨(dú)特的形象和體驗(yàn),吸引目標(biāo)客戶群體。因此,作為旅游業(yè)者,我們應(yīng)該不斷進(jìn)行市場調(diào)研,了解客戶需求,提供符合其需求的旅游產(chǎn)品和服務(wù),以迎合不同客戶的口味和喜好。
其次,數(shù)字化和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對旅游營銷起到了決定性的作用。在報(bào)告中,我們學(xué)習(xí)了如何利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體平臺進(jìn)行旅游營銷。通過這些新興渠道,旅游業(yè)者可以實(shí)時(shí)與客戶進(jìn)行互動,了解他們的反饋和建議,并根據(jù)客戶的需求和反饋進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新和改進(jìn)。我深切感受到,旅游業(yè)者需要適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代的變革,積極利用互聯(lián)網(wǎng)平臺,提高其在市場中的競爭力。
第三,產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量是旅游營銷的關(guān)鍵。在報(bào)告中,我們學(xué)習(xí)了如何提高旅游產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,以滿足客戶的需求和期望。旅游業(yè)者應(yīng)該注重細(xì)節(jié)和個(gè)性化的需求,提供優(yōu)質(zhì)的旅游體驗(yàn)。例如,提供多樣化的旅游活動和線路,引導(dǎo)客戶深入了解當(dāng)?shù)氐奈幕惋L(fēng)土人情。此外,旅游業(yè)者還應(yīng)該加強(qiáng)對員工的培訓(xùn),提高他們的專業(yè)知識和服務(wù)意識,以確??蛻舻臐M意度和忠誠度。
第四,旅游合作和資源整合也是旅游營銷的重要手段。在報(bào)告中,我們了解到了旅游合作的好處和方式。通過與不同行業(yè)的合作伙伴共同開發(fā)和推廣旅游產(chǎn)品和服務(wù),可以實(shí)現(xiàn)資源的共享,提高市場競爭力。例如,旅游業(yè)者可以與航空公司、酒店業(yè)者和當(dāng)?shù)芈糜尉值冗M(jìn)行合作,共同推廣旅游目的地,提高其知名度和吸引力。
最后,持續(xù)監(jiān)測和評估市場營銷活動的有效性也是非常重要的。在報(bào)告中,我們學(xué)習(xí)了如何評估市場營銷活動的成果和效果,并據(jù)此進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整。通過數(shù)據(jù)分析和客戶反饋,旅游業(yè)者可以評估自己的市場表現(xiàn)和品牌形象,找出不足之處,并采取相應(yīng)的措施和策略。我發(fā)現(xiàn),只有持續(xù)監(jiān)測和評估,才能不斷提高自己的市場競爭力,適應(yīng)市場變化。
通過這次關(guān)于旅游營銷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻體會到了旅游營銷的重要性和奧秘。一個(gè)好的旅游營銷活動可以吸引目標(biāo)客戶群體,提高品牌知名度和忠誠度。同時(shí),旅游業(yè)者需要適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代的變革,利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體平臺進(jìn)行營銷,提高市場競爭力。此外,提供優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品和服務(wù),加強(qiáng)合作和資源整合,以及持續(xù)監(jiān)測和評估市場活動的有效性,也是成功旅游營銷的關(guān)鍵要素。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠更好地應(yīng)對和抓住旅游市場的機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)自己在旅游業(yè)的發(fā)展和突破。
旅游的營銷報(bào)告篇七
在手機(jī)的品牌知名度和美譽(yù)度的分析中,國產(chǎn)手機(jī)明顯落后與國外手機(jī)品牌;而在品牌健康度分析中,西門子、熊貓和飛利浦已經(jīng)處于品牌墳?zāi)咕€之下。除了索愛(質(zhì)量因素排第二位)以外,用戶喜愛品牌的最重要原因都是_質(zhì)量_因素。選擇_值得信賴_和_功能全_的因素也被排在前面,三星、西門子和索愛的手機(jī)的_外觀好_的因素排到了第三位。
從消費(fèi)者的用戶特征分析中表明,高端手機(jī)用戶一般為商務(wù)人士,而中低端手機(jī)用戶有一定比例的年輕人(包括學(xué)生)。
1)行業(yè)內(nèi)廠商競爭非常激烈。。
我國目前有將近40家手機(jī)生產(chǎn)廠商。20xx年,摩托羅拉共生產(chǎn)3750萬部手機(jī),銷售量為1872萬部,市場占有率為27%;諾基亞生產(chǎn)3229萬部,銷售1135萬部,其市場占有率為17%;西門子生產(chǎn)了1155萬部,有291萬部出售,市場占有率為。這些是較早進(jìn)入中國市場的,因此占有的市場份額也相當(dāng)大。還有如韓國三星,其在20xx年進(jìn)入中國市場就吸引了很多的消費(fèi)者,順利進(jìn)入總銷量的前十名。如此多的國外知名廠商與國內(nèi)生產(chǎn)廠商形成了市場割據(jù)的局面。
2)存在一定的替代產(chǎn)品壓力。
1)政治—法律因素
具體說來,有些政府行為對企業(yè)的活動有限制性作用,但有些政府政策對企業(yè)有著指導(dǎo)和積極的影響。按照中國加入世貿(mào)組織的承諾,20xx年12月11日中國取消了對外商投資商業(yè)企業(yè)在地域,股權(quán)和數(shù)量等方面的限制,從而使國內(nèi)零售市場容量迅速擴(kuò)大,各行業(yè)的競爭空前激烈。
2)經(jīng)濟(jì)因素
一般說來,在宏觀經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的情況下,市場擴(kuò)大,需求增加,企業(yè)發(fā)展機(jī)會就多。從20xx年開始,我國_的宏觀調(diào)控目標(biāo)主要集中在四個(gè)方面:1,國內(nèi)生產(chǎn)總值的增長數(shù)度2,物價(jià)總水平3,城鎮(zhèn)失業(yè)率或就業(yè)水平4,國際收支平衡狀態(tài)。我國目前手機(jī)普及率大約為13%,相比發(fā)達(dá)國家的30%還有很大的距離,但我國的手機(jī)用戶正在呈巨大的上升趨勢,對手機(jī)的需求也愈演愈烈。20xx年底,我國手機(jī)用戶規(guī)模已達(dá)3億戶。如此大的市場潛力吸引了大量的生產(chǎn)廠商進(jìn)入手機(jī)行業(yè)。
3)技術(shù)因素
技術(shù)因素不但指那些引起時(shí)代革命性變化的發(fā)明,而且還包括與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù),新工藝,新材料的出現(xiàn),發(fā)展趨勢及應(yīng)用前景。技術(shù)的變革在為企業(yè)提供機(jī)遇的同時(shí),也對它構(gòu)成了威脅。從去年年底多普達(dá)推出686并在市場上推廣成功后,國內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商就不約而同地把目光鎖定在高端智能手機(jī)。如何更好提高手機(jī)質(zhì)量,并在質(zhì)量方面有更大的技術(shù)進(jìn)步已成為所有廠商所面臨的重大問題。
4)社會因素
變化中的社會因素影響社會對企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)的需求,也能改變企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。隨著消費(fèi)者的價(jià)值觀的改變,對生活質(zhì)量的更高要求,消費(fèi)者不僅在手機(jī)質(zhì)量上的注重,還要在手機(jī)的外觀,質(zhì)感的追求及{}娛樂上的要求更加關(guān)注。如何迎合消費(fèi)者的口味又是一大難題。
目前我國手機(jī)產(chǎn)銷比已出現(xiàn)負(fù)增長。手機(jī)產(chǎn)能供大于求的情況會持續(xù)。20xx年前十個(gè)月生產(chǎn)手機(jī)億臺,同比增長49%,而新增的手機(jī)用戶不到5000萬??備N量在前十名的手機(jī)廠商是諾基亞,摩托羅拉,西門子,波導(dǎo),tcl,愛立信,三星,康佳,飛利浦和夏新。國內(nèi)手機(jī)廠商由于技術(shù),資金,規(guī)模上的局限性,沒有給國外手機(jī)廠商帶來局代的沖擊,只有依靠其本土化,低價(jià)策略來贏得市場份額。
1) 行業(yè)新加入者的威脅加大。市場中的品牌越來越多,國外品牌看中中國市場的巨大消費(fèi),紛紛在中國投資建廠。
2) 現(xiàn)有競爭者之間的競爭程度愈演愈烈。國外手機(jī)憑借其質(zhì)量優(yōu)勢占據(jù)巨大的市場份額,國產(chǎn)手機(jī)依據(jù)價(jià)格優(yōu)勢也占領(lǐng)了半壁江山。
3) 替代產(chǎn)品的威脅增加。小靈通用戶數(shù)量的增加加劇了與手機(jī)用戶市場的競爭。
4) 購買商討價(jià)還價(jià)的能力加強(qiáng)。消費(fèi)者對手機(jī)市場信息的充分了解提高了討價(jià)還價(jià)的能力。
5) 供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力。核心技術(shù)的發(fā)展影響了供應(yīng)商的供貨質(zhì)量。
1)國產(chǎn)手機(jī)在價(jià)格方面有著巨大優(yōu)勢。以其低價(jià)格策略迎合了一些消費(fèi)者的心理。但消費(fèi)者追求的是物美價(jià)廉的產(chǎn)品。市場上沒有賣不出去的東西,只有定價(jià)不對的東西。手機(jī)廠商應(yīng)在這一點(diǎn)下功夫。國產(chǎn)手機(jī)的價(jià)格競爭優(yōu)勢雖然具有威脅性,但是不具有長久性。國產(chǎn)手機(jī)要真正從國外手機(jī)品牌的陰影下走出來僅僅靠價(jià)格優(yōu)勢是不夠的。 2)國產(chǎn)手機(jī)廠商與國外廠商在渠道和服務(wù)上存在明顯的差別甚至是優(yōu)勢。質(zhì)量是前提。價(jià)格是基礎(chǔ),而服務(wù)就如同一個(gè)企業(yè)的后勤保障。國產(chǎn)手機(jī)從商家直接到店分銷模式是從家電的渠道銷售模式上演變過來的,而國外手機(jī)是層級分銷模式。這就使國產(chǎn)手機(jī)廠商有更大的利潤空間。
1) 高端技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),對國內(nèi)手機(jī)廠商而言,高端手機(jī)能否救局,能否再創(chuàng)輝煌,市場仍然充滿著變數(shù)。
2) 庫存問題,20xx年,國內(nèi)需求僅為6000萬部,加上出口總量,總數(shù)也不會超過2億部,而庫存已高達(dá)20xx萬部。照這樣看來,國產(chǎn)手機(jī)庫存明顯偏高,產(chǎn)量過剩。
3) 出口限制,國產(chǎn)手機(jī)的出口存在很大的制約。雖然tcl,波導(dǎo)等國內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商在積極地開拓海外市場,但出口方面仍然很薄弱。
4) 渠道壓力,隨著終端為王時(shí)代的來臨以及城鎮(zhèn)市場的凸顯,改進(jìn)營銷流程,調(diào)整模式已成為市場發(fā)展的必然選擇。
5) 信任危機(jī),如何建立健全售前,售中,售后的服務(wù)體系,解決信任危機(jī)是目前國產(chǎn)手機(jī)產(chǎn)商需要處理的重要問題。
七、我國手機(jī)行業(yè)存在的主要問題的解決方案:
1) 手機(jī)生產(chǎn)技術(shù)水平。如今進(jìn)入3g時(shí)代,國產(chǎn)手機(jī)廠商必須掌握關(guān)鍵技術(shù)才提高能在長期競爭中獲勝。
2) 開拓新興市場,農(nóng)村市場的潛力不容忽視,開拓農(nóng)村新市場是削減庫存的重要手段。
3) 尋求差異化優(yōu)勢促出口,國產(chǎn)手機(jī)廠商可以借鑒日韓企業(yè)進(jìn)入國際市場的經(jīng)驗(yàn),采用差異化戰(zhàn)略,即通過差異化產(chǎn)品取勝。
4) 打造高效的營銷渠道,如“一站式”的服務(wù),“扁平化”的營銷模式。營銷渠道建設(shè)的好,也可以在一定程度上彌補(bǔ)與國外品牌的質(zhì)量差異,有利于國產(chǎn)品牌競爭力的增強(qiáng)。
5) 加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè),對于自行營銷的手機(jī)產(chǎn)商來說,應(yīng)該建立完善的服務(wù)體系,以售后服務(wù)為基礎(chǔ),增值服務(wù)為補(bǔ)充,并配備專業(yè)人才,才能鞏固客戶群。
差異化競爭是手機(jī)連鎖的發(fā)展方向。手機(jī)廠商應(yīng)追求內(nèi)“憂”外“煥”。差異化競爭不僅深化了買斷、包銷的力度,也豐富了產(chǎn)品的結(jié)構(gòu);同時(shí),促進(jìn)了門店服務(wù)水準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量的提升,令企業(yè)與消費(fèi)者的距離拉得更近,產(chǎn)品和服務(wù)更貼近消費(fèi)者需求?!安町惢偁帯钡年P(guān)鍵是細(xì)分市場,針對一定的消費(fèi)群體采取特定的營銷策略。隨著手機(jī)市場競爭的加劇,單個(gè)企業(yè)銷量逐漸走低的情況下,價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈,手機(jī)零售利潤一路下降。在這樣的背景下,必須創(chuàng)新營銷模式,走“差異化”競爭之路才能贏得新的利潤空間,這是大勢所趨。如果繼續(xù)一味降價(jià),損害的不僅是整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展,也很容易把企業(yè)引向滅亡之路。分析人士認(rèn)為,進(jìn)入20xx年,3g的步伐越來越近,手機(jī)渠道出現(xiàn)明顯的轉(zhuǎn)型。幾大運(yùn)營商與廠家合作采取的捆綁銷售模式逐漸流行,而單純的銷售模式已經(jīng)無法適應(yīng)新的市場環(huán)境。如果不積極主動地調(diào)整營銷策略,就必然會被市場所淘汰。在這一市場環(huán)境下,專業(yè)的手機(jī)零售企業(yè)必須及時(shí)創(chuàng)新,尋找到適合自身發(fā)展的新模式,才能持續(xù)發(fā)展下去。而調(diào)整自身資源,充分利用外部資源,推行“差異化競爭”,細(xì)分市場,使產(chǎn)品和服務(wù)更貼近消費(fèi)者需求,無疑是最好的出路。
旅游的營銷報(bào)告篇八
20xx安徽旅游全接觸
安徽省人民政府
安徽省旅游局
今年上半年、我省接待入境旅游者23.21萬人次、旅游外匯收入5800萬美元、分別比歷史最好年份的20xx年同期增長31%、28.71%;國內(nèi)游客人數(shù)和旅游收入也穩(wěn)步增長.安徽旅游經(jīng)濟(jì)呈快速發(fā)展勢頭。
黑、吉、遼三省、面積近80萬平方公里、人口達(dá)1億1千萬.隨著中央振興東北老工業(yè)基地計(jì)劃的啟動、東北地區(qū)將有望成為繼珠三角、長三角之后又一個(gè)重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)增長區(qū).我省與東北三省旅游資源和產(chǎn)品各具特色、具有較強(qiáng)的互補(bǔ)性和吸引力、也為雙方加快旅游合作發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).由于受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和交通等因素的影響、東北地區(qū)一直處于我省二級客源市場的水平、近年來、這個(gè)市場不斷發(fā)展、來皖旅游人數(shù)呈逐年遞增之勢.為此、根據(jù)省領(lǐng)導(dǎo)指示、"20xx安徽旅游全接觸"將通過政府引導(dǎo)、企業(yè)跟進(jìn)、整體策劃、聯(lián)合的方式、赴哈爾濱、長春、沈陽三個(gè)省會城市開展大型旅游活動.這對于進(jìn)一步提高安徽旅游產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐闹群退茉彀不章糜握w形象、具有十分重要的意義。
1、貫徹落實(shí)省委、省政府旅游發(fā)展戰(zhàn)略、實(shí)現(xiàn)安徽旅游在東北客源市場的新突破.通過圖片、文字、音像、歌舞等多種方式、以專業(yè)的旅游推介和面向廣大市民宣傳的不同形式、借助媒體的強(qiáng)勢推廣、廣泛宣傳、展示我省精彩紛呈的'旅游產(chǎn)品和魅力無窮的民俗風(fēng)情、擴(kuò)大我省旅游產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐挠绊?、提高市場份額。
2、加強(qiáng)我省與東北三省旅游業(yè)的交流與合作、促進(jìn)雙方互為市場、資源共享、聯(lián)動發(fā)展。
3、學(xué)習(xí)東北三省旅游業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)、考察東北三省的特色旅游產(chǎn)品。
(一)路線:
合肥—哈爾濱—長春—沈陽—合肥
(二)時(shí)間:
20xx年9月2日左右(具體時(shí)間及行程將隨后通知)
(一)形象口號:
(待各市上報(bào)后綜合篩選、統(tǒng)一制定)
(二)重點(diǎn)產(chǎn)品與路線:
(待各市上報(bào)后綜合篩選、統(tǒng)一制定)
(三)形式:
1、在哈爾濱、長春、沈陽分別舉辦一場安徽旅游推介會、邀請三地有關(guān)政府部門、中央駐當(dāng)?shù)丶爱?dāng)?shù)刂髁髅襟w、主要旅行商參加推介會。
2、舉辦"魅力安徽"圖片展和廣場旅游宣傳活動、開展以"歡樂安徽游"為主題的歌舞表演和旅游現(xiàn)場咨詢活動。
團(tuán)總?cè)藬?shù)120人左右、其中省市政府領(lǐng)導(dǎo)、省市旅游及相關(guān)部門20人左右、旅游風(fēng)景區(qū)、旅行社、飯店、網(wǎng)絡(luò)公司等70人左右、記者10人左右、演員20人左右。
旅游的營銷報(bào)告篇九
增強(qiáng)社會各界對旅游項(xiàng)目特別是中國死海、浪漫地中海等重點(diǎn)旅游項(xiàng)目的.認(rèn)知,吸引外地游客到旅游;增強(qiáng)社會各界對縣委縣政府建設(shè)“優(yōu)秀旅游城”的舉措的認(rèn)知,提升知名度和美譽(yù)度。
采取“走出去”和“請進(jìn)來”相結(jié)合的形式大力開展旅游宣傳營銷工作??h旅游局將在中央臺投放宣傳廣告、參加中省市旅游局主辦的旅游宣傳活動、與經(jīng)濟(jì)日報(bào)和日報(bào)合作宣傳、制作旅游畫冊及光碟、組織縣內(nèi)中國死海、浪漫地中海等重點(diǎn)旅游企業(yè)赴北京、上海等地針對性開展旅游宣傳、舉辦縣鄉(xiāng)村旅游節(jié)等系列營銷活動。
(一)央視宣傳
在中央一臺早間新聞投放旅游宣傳廣告。
(二)走出去針對性宣傳
1、20xx年4月上旬,組織縣內(nèi)中國死海、浪漫地中海等重點(diǎn)旅游企業(yè)赴北京、上海等地針對性開展旅游宣傳,預(yù)計(jì)經(jīng)費(fèi)10萬元。
2、20xx年10月上旬,組織縣內(nèi)中國死海、浪漫地中海等重點(diǎn)旅游企業(yè)赴成都、重慶等地針對性開展旅游宣傳,預(yù)計(jì)經(jīng)費(fèi)6萬元。
旅游的營銷報(bào)告篇十
熊大尋旅游規(guī)劃公司/文
第一,要有一句特別走心的口號。
旅游景區(qū)的廣告大多數(shù)時(shí)間是在賣一句話,不管在電視、廣告牌、雜志還 是報(bào)紙上,你能留給消費(fèi)者的機(jī)會大多數(shù)只有一句話的時(shí)間和看一眼的時(shí)間。因此,這一句廣告語怎么講到消費(fèi)者心里?怎么讓人過目不忘?怎么讓人非來不可?這就是關(guān)鍵所在。
做出一個(gè)好的廣告詞有兩點(diǎn)技巧:
一是要給人好處,“怕上火喝王老吉”一年銷售200億!就是給人好處。2002年以前王老吉的口號一直是一句沒好處的費(fèi)話“廣東涼茶王老吉”,一直趴在廣東賣不出省,后來改成好處大大的“怕上火喝王老吉”一下打開了全國市場。熊大尋旅游規(guī)劃公司十多年前為大理創(chuàng)意的“風(fēng)花雪月,逍遙大理”,讓大理游客倍增!一直延用至今!因?yàn)樨溬u了旅游的最高價(jià)值——逍遙!看到這個(gè)口號,你就能馬上想像自己躺在洱海的小院曬著太陽聽著濤聲??,你能拒絕嗎?一家著名啤酒廠還把這個(gè)經(jīng)典廣告應(yīng)用到了啤酒營銷上,生產(chǎn)了“風(fēng)花雪月”啤酒,廣告詞是“大理啤酒,逍遙生活”、“不消慌,才逍遙”。
二是要高度聚焦、成為第一,“桂林山水甲天下”是中國應(yīng)用時(shí)間最長、影響最廣的旅游形象口號,其成功之處就在于高度聚焦,桂林有民族風(fēng)情、有歷史文化、有自然山水,但是它只賣一樣?xùn)|西“山水”,其他我都不是最突出,但山水我是第一,這就夠了。想面面俱到,結(jié)果是一面都不到。這是很多旅游景區(qū)營銷失敗的重要原因。
第二,要有一個(gè)震撼的產(chǎn)品。
如果你的景區(qū)規(guī)劃和建設(shè)的是是下面這些玩意,你就別花錢營銷了,省點(diǎn) 錢預(yù)備破產(chǎn)轉(zhuǎn)讓吧,因?yàn)檫@些玩意都是全國已經(jīng)多到爛的平庸“創(chuàng)意”:有湖的地方一定是游艇、漁人碼頭、水上游樂項(xiàng)目、湖濱別墅、高爾夫??;有山的地方一定是寺廟大佛、塔樓亭臺、真人cs、水榭棧道??;平原地區(qū)就是古鎮(zhèn)商業(yè)、汽車營地、生態(tài)農(nóng)業(yè)、鮮花種植??看似花樣百出,其實(shí)千篇一律!天下規(guī)劃一大抄!基本就是上述的路數(shù)。這些都是沒有動腦就抄襲來的東西,你敢把幾億投去建這些平庸的項(xiàng)目,那必定要失??!
中國一流二流的旅游資源上世紀(jì)九十年代已開發(fā)完了,剩下的別嫌我說話難聽:都是三流四流的資源。那是不是就不搞旅游了?不是!是不能按常規(guī)來搞,而是要超常規(guī)搞!天不給就人給!天不造就人造!但是要結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕瘉韯?chuàng)意,要結(jié)合現(xiàn)代人的心里需求來創(chuàng)意!
怎么創(chuàng)意震撼性的旅游景觀?舉幾個(gè)例子,近年來熊大尋旅游規(guī)劃公司在全國掀起了震撼地標(biāo)景觀的風(fēng)潮:連云港創(chuàng)意設(shè)計(jì)了“東海龍宮”,為天目湖創(chuàng)意設(shè)計(jì)了“中華天眼”,為湖北鐵山創(chuàng)意設(shè)計(jì)了“世界最大鐵飯碗”,為南通市創(chuàng)意設(shè)計(jì)了“通天塔”,為洛陽龍門石窟創(chuàng)意設(shè)計(jì)了“龍門”,為山西靈石縣創(chuàng)意設(shè)計(jì)了“漂浮的靈石”文體中心,為河北遷西創(chuàng)意設(shè)計(jì)了“金山大酒店”,為福建古田創(chuàng)意設(shè)計(jì)了“偉人之路,成功之路”,為昆明市東川區(qū)設(shè)計(jì)了“東方天街”,為玉溪市設(shè)計(jì)了“世界音樂城”等項(xiàng)目,皆是按照“意料之外,情理之中,預(yù)算之內(nèi),市場之需”創(chuàng)意設(shè)計(jì)的震撼性景觀,讓每個(gè)項(xiàng)目都成為世界奇觀!讓每個(gè)項(xiàng)目都成為人們非來不可、不來后悔的旅游必需品!
打造震撼級、世界級的景觀創(chuàng)意得好花錢都不大,但效果極其顯著!震撼性的產(chǎn)品是營銷的前提,產(chǎn)品不過硬怎么營銷都白搭!小米手機(jī)和蘋果手機(jī)產(chǎn)品過硬,連營銷和廣告都省了!
第三,要有不按牌理出牌的超常規(guī)營銷手法。
我們大部分景區(qū)老總都熱衷干這些事:辦個(gè)節(jié)會來吸引人氣,拍個(gè)電影電視劇來火一把,指望上央視露露臉,琢磨怎么拉個(gè)大旅行社老總來把游客弄來,機(jī)場打打廣告妄想把上下飛機(jī)的人都拉過來,這些都是我十多年來每天都會聽到見到的沒有思路的做法。人都是有惰性的,都習(xí)慣跟風(fēng)抄襲,哪里用什么方法成功了,我就去把人家的東西照搬來用,其實(shí)他根本不知道,現(xiàn)代商戰(zhàn)營銷是“頭生二死”,第一個(gè)用的是生,第二個(gè)用的就是死!創(chuàng)意創(chuàng)造生意,不動腦筋的人或動不出好腦筋的人真的不要來搞營銷!
大理的“風(fēng)花雪月”能創(chuàng)意出來不容易吧,但怎么少花錢就把它宣傳出去也難吧?你能想到把世界圍棋第一高手李昌鎬請到蒼山下棋,授予“大理榮譽(yù)州民”稱號,通過“風(fēng)花雪月,蒼山論劍”事件營銷,吸引全國媒體聚焦報(bào)道,把“風(fēng)花雪月,逍遙大理”傳遍海內(nèi)外,至今這句最藝術(shù)氣質(zhì)的口號吸引了全國最多的藝術(shù)家定居大理,大理已成為藝術(shù)家之城。
宿遷有個(gè)駱馬湖,名不見經(jīng)傳,名字聽著就不吉利,來了就落馬。你能光看看地圖就能把這個(gè)湖炒翻天嗎?因?yàn)閺牡貓D上看,宿遷西北部像極了一匹馬,而湖像一個(gè)蝙蝠,剛好座落在馬背上,于是一個(gè)概念“馬上湖”,“游馬上湖,馬上有福”,立即讓駱馬湖從默默無聞到變成江蘇最有名的湖!而且?guī)缀鯖]花錢就吸引了全國及全世界媒體鋪天蓋地的報(bào)道。
旅游景區(qū)營銷不是給甲方搞個(gè)一二三級市場分析,也不是造節(jié)辦會拍電影,而是深入研究旅游景區(qū)的特點(diǎn),與市場需求和媒體需求對接,創(chuàng)新營銷,創(chuàng)意營銷,才能快速引爆市場!
從古到今只有請人來泡溫泉,還沒有把溫泉送上門的。但熊大尋旅游規(guī)劃公司在寧海創(chuàng)造了一個(gè)奇跡!2009年10月我們策劃了“我給世博送溫泉”旅游營銷事件,數(shù)十輛運(yùn)水車運(yùn)送寧海溫泉到世博會,用“世博建設(shè)者你們辛苦了!”的口號慰問建筑工人,并現(xiàn)場贈送月餅。因?yàn)閯?chuàng)意獨(dú)特、影響較大,引發(fā)二十幾家媒體全程跟蹤報(bào)道,并且活動上了《浙江日報(bào)》頭版新聞。運(yùn)水車上借世博會廣告語打的擦邊球口號“若要生活更美好,常到寧海泡泡澡”,也在長三角廣泛傳播開來。
旅游景區(qū)營銷重在創(chuàng)新、重在創(chuàng)意,創(chuàng)意創(chuàng)造生意!沒有創(chuàng)意哪有生意? 旅游局長們和景區(qū)老總們,告別那些不得不做,但是做了連你們都看不上的旅游規(guī)劃方案和旅游營銷方案,結(jié)合景區(qū)特點(diǎn)和市場需求,拿出大創(chuàng)意來,引爆你的景區(qū)吧。
旅游的營銷報(bào)告篇十一
一、大中專院校學(xué)生。
二、剛踏入社會的年輕人。
三、年輕家庭。
四、高收入階層
(2)目標(biāo)市場選擇
在市場細(xì)分選擇中,經(jīng)濟(jì)收入變化決定消費(fèi)者消費(fèi)選擇方向的走向。大中專院校學(xué)生從剛進(jìn)入學(xué)校到走向社會再到經(jīng)濟(jì)完全獨(dú)立,這期間一般要經(jīng)歷3—6年的過程,在這期間,他們所處的消費(fèi)水平和消費(fèi)欲望波動不大。同時(shí)他們能自由支配的時(shí)間相對比較多。
而剛踏入社會的年輕群體是變化概率最大的,他們在追求社會地位或者經(jīng)濟(jì)能力上的興趣遠(yuǎn)大于其他。同時(shí),她們的經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng),消費(fèi)趨向轉(zhuǎn)移的可能性比較大。因此,這一群體對短距離旅游消費(fèi)的態(tài)度不穩(wěn)定性較高。
年輕家庭的經(jīng)濟(jì)實(shí)力屬于穩(wěn)中有升,但開支較大,個(gè)體進(jìn)入成熟階段,消費(fèi)態(tài)度比較理性,對短距離低端旅游消費(fèi)興趣逐漸下降。高收入階層的消費(fèi)能力強(qiáng),對生活的要求也隨著也高。他們對旅游質(zhì)量超過對價(jià)格的要求。
因此我們選擇的目標(biāo)市場主要是在校學(xué)生,以他們的需求為出發(fā)點(diǎn),實(shí)施營銷戰(zhàn)略,由此也帶動其他年輕群體的消費(fèi)。
2、營銷策略
(1)產(chǎn)品策略—打造充滿活力的自然空間活力空間、活力自然、活力娛樂、活力精神。
1、活力自然——在本身擁有的自然資源上做文章,充分挖掘景區(qū)內(nèi)的景點(diǎn)特色。
水——活力的象征
2、活力娛樂——在良好的自然環(huán)境基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善建設(shè)娛樂設(shè)施和項(xiàng)目。
3、活力精神——挖掘和打造歌樂山的文化和獨(dú)特精神。自然旅游是歌樂山的獨(dú)特賣點(diǎn),但是不是消費(fèi)者的動機(jī)出發(fā)點(diǎn)。歌樂山景區(qū)內(nèi)有許多歷史。
(2)公關(guān)
在高校開展活動,分層次進(jìn)行根據(jù)調(diào)查的數(shù)據(jù),指定相應(yīng)群體的調(diào)查方案。()針對高校學(xué)生去歌樂山的目的,如:追訪名人古跡、領(lǐng)略自然美景放松心情、與同學(xué)之間的團(tuán)體互動等方面,分層次進(jìn)行活動宣傳。在學(xué)校發(fā)起“文化之旅”的系列活動。
爬山比賽內(nèi)容:各高校自行組隊(duì)進(jìn)行比賽,按成績劃定名次,給予一定獎勵。
舉辦時(shí)間:一年一次舉辦時(shí)間在6月份中旬
事件營銷
舉辦在學(xué)生中相關(guān)和有影響力的活動或者策劃相關(guān)新聞事件。例如可以舉行梅嶺校園旅游大使選拔賽。以此拉近彼此距離,提升梅嶺在學(xué)生群體中的形象。
(3)促銷策略。促銷策略主要起到信息傳達(dá)作用,通過有效的方式來影響目標(biāo)消費(fèi)群的意識,并傳播產(chǎn)品或者設(shè)計(jì)方案來滿足他們的需求。
(4)推銷策略
利用各高校的代理點(diǎn),進(jìn)行校園推銷。
宣傳冊制作:重點(diǎn)突出自然資源,把各代表性的景點(diǎn)圖片裝訂成冊。同時(shí)個(gè)代理點(diǎn)聯(lián)系方式和網(wǎng)絡(luò)渠道都有提示。
推銷人員的選拔:在校學(xué)生,大三以下,活潑勤奮,有團(tuán)隊(duì)意識。男女比例穩(wěn)定在50%,通過代理點(diǎn)的組織,統(tǒng)一進(jìn)行。
八經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
公關(guān)費(fèi)用:
高校挑戰(zhàn)賽——25000元
促銷費(fèi)用(以月為計(jì)算周期):
輕松旅游贏神秘大獎——2000元
非常問答大獎你來拿——2000元
推銷費(fèi)用:
視各代理點(diǎn)和高校規(guī)模而定——推銷人員報(bào)酬+培訓(xùn)費(fèi)+宣傳資料費(fèi)+提成。
九效果評估
直接經(jīng)濟(jì)效益——在營銷方案實(shí)施周期內(nèi),景區(qū)的門票收入和其他項(xiàng)目的收入總和。
知名度——在目標(biāo)消費(fèi)群體中,對景區(qū)的提及度和印象。
聯(lián)想度——對景區(qū)宣傳以及其他活動所產(chǎn)生的心理回想和評價(jià)。
忠誠度——已消費(fèi)者對景區(qū)形成的滿意度以及心理第一心智是否占據(jù)。
認(rèn)同率——對景區(qū)的產(chǎn)品和營銷活動是否有反感。
旅游的營銷報(bào)告篇十二
“驚”彩體驗(yàn)、相見欒川
為了豐富廣大員工的文化生活、完善公司福利,感謝各位員工辛勤的付出和努力的工作。通過本次活動促進(jìn)員工之間的相互了解,增強(qiáng)相互之間的團(tuán)結(jié)及友誼。
1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
2、激發(fā)職員參與公司各項(xiàng)活動的.熱情;
3、休閑娛樂,緩解工作疲勞;
欒川大峽谷漂流+養(yǎng)子溝兩日游(行程見附頁)
擬定:20xx年7月19日—20xx年7月20日
470元/人
管理部
1、本次旅游活動為公司組織員工享受的福利計(jì)劃之一,所有正式員工均可參加。
2、如需攜帶家屬,需于20xx年7月15日之前報(bào)名,費(fèi)用自理。
3、不參加活動者不享受任何補(bǔ)貼,正常上班。
部門經(jīng)理要做好日常工作安排;不得因參與外出旅游而影響部門日常工作;如需安排當(dāng)日值班的,負(fù)責(zé)人于20xx年7月17日下班前將具體值班名單報(bào)管理部備案。
1、在旅游過程中,請大家隨時(shí)注意自身安全,如無特殊原因,請勿擅自離團(tuán)自由活動。全程必須服從旅行社統(tǒng)一安排。
2、大家旅游過程中避免出現(xiàn)單獨(dú)活動,如果要暫時(shí)離開團(tuán)隊(duì),如去洗手間等,請告知領(lǐng)隊(duì)、或其他團(tuán)友。
具體行程、集合時(shí)間、物品準(zhǔn)備、注意事項(xiàng)等,管理部將在出行前3天另行通知。
旅游的營銷報(bào)告篇十三
增強(qiáng)社會各界對旅游項(xiàng)目特別是中國死海、浪漫地中海等重點(diǎn)旅游項(xiàng)目的`認(rèn)知,吸引外地游客到旅游;增強(qiáng)社會各界對縣委縣政府建設(shè)“優(yōu)秀旅游城”的舉措的認(rèn)知,提升知名度和美譽(yù)度。
采取“走出去”和“請進(jìn)來”相結(jié)合的形式大力開展旅游宣傳營銷工作。縣旅游局將在中央臺投放宣傳廣告、參加中省市旅游局主辦的旅游宣傳活動、與經(jīng)濟(jì)日報(bào)和日報(bào)合作宣傳、制作旅游畫冊及光碟、組織縣內(nèi)中國死海、浪漫地中海等重點(diǎn)旅游企業(yè)赴北京、上海等地針對性開展旅游宣傳、舉辦縣鄉(xiāng)村旅游節(jié)等系列營銷活動。
(一)央視宣傳
在中央一臺早間新聞投放旅游宣傳廣告。
(二)走出去針對性宣傳
1、20xx年4月上旬,組織縣內(nèi)中國死海、浪漫地中海等重點(diǎn)旅游企業(yè)赴北京、上海等地針對性開展旅游宣傳,預(yù)計(jì)經(jīng)費(fèi)10萬元。
2、20xx年10月上旬,組織縣內(nèi)中國死海、浪漫地中海等重點(diǎn)旅游企業(yè)赴成都、重慶等地針對性開展旅游宣傳,預(yù)計(jì)經(jīng)費(fèi)6萬元。
旅游的營銷報(bào)告篇一
系(部): 經(jīng)濟(jì)管理二系
專 業(yè): 旅游管理
班 級: 1101
組 別: 第三小組
一. 實(shí)習(xí)地:西安翠華山景區(qū)
二. 實(shí)習(xí)時(shí)間:2017年4月11號
三. 實(shí)習(xí)小組成員:馬博 馬婷 徐紅霞 常艷梅 田勝蘭
四. 實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1. 景區(qū)基本情況簡介
翠華山風(fēng)景區(qū)距西安約23公里,是終南山的支峰,山上名勝古跡很多,風(fēng)景如畫,因漢武帝曾在此祭太乙神,又稱太乙山。主要景觀:翠華山由翠華天池、山崩石海、鷹崖珠簾、盤道紅葉、雙瀑飛虹等18個(gè)主要景點(diǎn)組合而成,它集山、石、洞、水、林、廟于一體,其山崩地貌奇特、自然風(fēng)光優(yōu)美,是游覽觀光、度假療養(yǎng)、登山考察最佳去處。翠華山有三峰,分別為翠華峰、玉案峰、甘湫峰。
東南有飛流直下的瀑布,形容壯觀。湫池周圍,古代曾建許多廟宇,諸如老君庵、圣母行宮等。風(fēng)味美食:西安的飲食文化洋溢著濃郁的西北風(fēng)情,品嘗西安的風(fēng)味小吃是游西安的一大樂事,無論是一直被西安人鐘愛的羊肉泡饃,還是名揚(yáng)海內(nèi)外的西安餃子宴,都帶有鮮明的地方特色。此外還有梆梆面、柿面糊塌、涼皮、炒粉魚、鍋盔、千層油酥餅等特色小吃。
2. 景區(qū)市場分析:
如下圖所示
根據(jù)調(diào)查,我們可以初步了解到每個(gè)季節(jié)和到翠華山旅游的游客年齡所占人數(shù)大概的百分比。調(diào)查表明,青年人士和中老年人士在春秋兩季到翠華山的人數(shù)比較多,而到了冬季,中年成功人士明顯增多,并且大部分目的都是滑雪。
所以,翠華山在春秋兩季的時(shí)候在青年和中老年人群中有明顯市場,冬季在青年和中年人群中市場較大。
3. 景區(qū)市場定位:
品牌優(yōu)勢是企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢之一,消費(fèi)者對品牌的認(rèn)識程度是衡量企業(yè)品牌優(yōu)勢和產(chǎn)品銷售的標(biāo)準(zhǔn)之一。而根據(jù)社會情況反映,人們普遍的對地質(zhì)公園具體情況了解只處在一個(gè)淺層次上,忽略了翠華山的科學(xué)地理價(jià)值,盡管翠華山打造的是山崩地裂遺跡招牌。另一方面,在2003年的時(shí)候翠華山參加了申報(bào)世界地質(zhì)公園的行動,沒有取得成功的一個(gè)重要原因就是因?yàn)榻^大多數(shù)評委根本不知道翠華山。由此可見,翠華山是有人淺知的地質(zhì)公園,所以,企業(yè)應(yīng)該加大宣傳力度,樹立新穎的翠華山品牌,擴(kuò)大知名度。
宣傳語:
﹡山崩絕境,億載風(fēng)流
﹡翠花醉古今,夢回終南山
五.小組成員照片
我縣旅游起步較早,上世紀(jì)八十年代,老龍灣、石門坊紅葉、山旺國家地質(zhì)公園就已處于山東旅游的領(lǐng)軍地位,我縣成為山東省千里民俗旅游重點(diǎn)縣之一。但是目前我縣旅游與先進(jìn)地區(qū)相比存在著很大差距,旅游業(yè)的發(fā)展相對比較緩慢,究其原因在各景區(qū)沒有專職的旅游營銷隊(duì)伍,不重視市場營銷。
一、我縣旅游資源及市場營銷現(xiàn)狀
(一)臨朐旅游資源豐富。
臨朐境內(nèi)風(fēng)光秀麗,山水宜人,優(yōu)美的自然風(fēng)光和豐富的人文景觀完美融合,現(xiàn)有國家重點(diǎn)文物保護(hù)單位2處,國家aaaa級旅游景區(qū)1處,國家aaa級旅游景區(qū)6處,省級風(fēng)景名勝區(qū)3處,省重點(diǎn)文物保護(hù)單位10余處。其中,國家森林公園沂山橫亙縣域南部,森林覆蓋率高達(dá)98.6%,為山東省之最,是名副其實(shí)的“天然氧吧”;天下名泉老龍灣素有北國江南之稱;山旺國家地質(zhì)公園被稱為“古生物化石的寶庫”;石門坊紅葉勝似香山。有山有水有文化,發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢條件。
(二)旅游業(yè)發(fā)展得到高度重視。
實(shí)施政府主導(dǎo)戰(zhàn)略,靠政府這只“有形的手”,整合、提升資源結(jié)構(gòu)和比較優(yōu)勢,有效搭建起興旅、強(qiáng)旅的平臺。2017年以來,縣委、縣政府堅(jiān)持將旅游經(jīng)濟(jì)作為全縣“四大發(fā)展任務(wù)”之一,出臺了《關(guān)于推進(jìn)旅游業(yè)又好又快發(fā)展的實(shí)施意見》等一系列優(yōu)惠政策,全力推動旅游業(yè)又好又快發(fā)展。今年縣委縣政府又將“旅游強(qiáng)縣”定位三大戰(zhàn)略重點(diǎn)之一,強(qiáng)力推進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。
(三)旅游市場營銷中存在的問題。
我縣缺乏專職旅游營銷隊(duì)伍,景區(qū)各自為戰(zhàn),沒有建立完整的旅游營銷體系。目前臨朐的客源地市場主要是濰坊、東營、濱州、淄博,其他地市基本是機(jī)會市場,省外市場基本沒有破題。我們目前基本沒有自己的營銷體系,大部門景區(qū)沒有營銷人員,所以即便是投放了廣告而沒有人來進(jìn)行有效地客源組織,致使我縣游客結(jié)構(gòu)基本為散客(占近90%)?,F(xiàn)在游客的出游,自行游(自駕車等)和旅行社組團(tuán)游各占了近50%,并且中遠(yuǎn)途的市場基本靠旅行社的組團(tuán)游。由于我國目前的旅行社體制小而散,旅行社的地域競爭性,很難讓旅行社聯(lián)合起來有組織性地做線路推廣,所以必須由景區(qū)的營銷體系來實(shí)現(xiàn)。由于目前組團(tuán)地旅行社的游客組織形式基本以組織散客為主(占了60%以上),在散客報(bào)名少不成團(tuán)時(shí),就會舍棄掉,因此市場營銷體系要承接多個(gè)旅行社的小散拼團(tuán),更顯現(xiàn)了營銷體系的重要性。
二、關(guān)于成立專職旅游營銷隊(duì)伍、強(qiáng)化旅游市場營銷的建議
目前,旅游做得好的景區(qū)和地域,營銷體系都很健全,臺兒莊、云臺山、武隆、沂水等地,除產(chǎn)品外,營銷體系的建立起到了拉動游客市場的決定性作用。因此,我縣必須組建專職旅游營銷隊(duì)伍,建立起全縣的旅游營銷體系。
(一)組建專職營銷隊(duì)伍,建立全縣的銷售體系
1、組建專職旅游營銷隊(duì)伍。
組建15人的專職旅游營銷隊(duì)伍,隸屬于縣旅游局,由縣旅游局分管局長任經(jīng)理,從社會上招聘一名富有旅游營銷經(jīng)驗(yàn)的人員任專職副經(jīng)理。從縣旅游局、沂山風(fēng)景區(qū)、老龍灣風(fēng)景區(qū)、石門坊風(fēng)景區(qū)山旺國家地質(zhì)公園抽調(diào)6名營銷骨干人員,其余人員從鄉(xiāng)鎮(zhèn)村官及社會上招聘(從社會上招聘人員工資采取底薪加業(yè)績獎勵的辦法)。各景區(qū)一律取消營銷隊(duì)伍及營銷人員,統(tǒng)一到全縣整體營銷上來,實(shí)現(xiàn)同步發(fā)展。
加強(qiáng)營銷隊(duì)伍的崗前培訓(xùn),使他們熟悉我縣旅游資源情況,熟練掌握旅游營銷技巧,有的放矢地開展旅游營銷工作。在濰坊、淄博、東營、濟(jì)南、青島、臨沂等地市及其重點(diǎn)縣市區(qū)設(shè)立辦事處,全面展開宣傳營銷活動。
2、成立“臨朐二日游市場營銷開發(fā)辦公室”。
由營銷隊(duì)伍負(fù)責(zé)整個(gè)臨朐旅游景區(qū)的“二日游”線路地面營銷工作,營銷人員劃分目標(biāo)客源市場,定指標(biāo)定任務(wù),做地面市場的游客組織工作。以臨朐的四個(gè)核心景區(qū)為“二日游”產(chǎn)品進(jìn)行推介促銷,以此帶動“一日游”線路。營銷辦公室的營銷費(fèi)用和人員工資,開始采取政府投入的.形式,逐步過渡到營銷中心提取景區(qū)門票收益政府補(bǔ)貼的形式,實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。整合營銷是目前市場發(fā)展的需要,也是打造臨朐整體旅游和旅游目的地形象品牌的需要。
(二)強(qiáng)化重點(diǎn)客源地市場營銷工作
強(qiáng)化重點(diǎn)客源地市場宣傳營銷工作,通過媒體宣傳、召開推介會、走訪旅行社、發(fā)放宣傳資料等方式,全面加大宣傳營銷力度,提高團(tuán)隊(duì)游客量,帶動全縣旅游人數(shù)的大增長,推動全縣旅游業(yè)大發(fā)展。
1、媒體宣傳。加大在當(dāng)?shù)仉娨?、?bào)紙等主流媒體宣傳投入力度,通過廣泛持續(xù)的宣傳,讓當(dāng)?shù)匕傩罩琅R朐、了解臨朐、走進(jìn)臨朐。
2、召開推介會。聯(lián)系當(dāng)?shù)芈糜尉?,召?0家大的組團(tuán)旅行社,邀請當(dāng)?shù)刂髁髅襟w,召開臨朐旅游推介座談會。向與會人員介紹臨朐旅游情況,播放臨朐旅游形象片并發(fā)放宣傳資料,提高他們對臨朐旅游的認(rèn)識。每個(gè)地市確定2—3家有合作意向的骨干旅行社,進(jìn)行重點(diǎn)宣傳推介,向他們詳細(xì)介紹臨朐的旅游資源、交通食宿狀況及優(yōu)惠政策。通過宣傳推介,與骨干旅行社達(dá)成合作共識,簽署合作協(xié)議。
3、走訪旅行社。營銷人員對簽約旅行社要跟蹤做好服務(wù),定期進(jìn)行走訪,及時(shí)將我縣最新旅游政策、信息傳遞給他們,隨時(shí)了解他們組團(tuán)最新情況,解決他們在組團(tuán)來臨旅游中遇到的實(shí)際問題。營銷人員要敢于豁上臉皮、放下架子,不厭其煩地跟上、粘上做工作,把旅游營銷工作做細(xì)做透。營銷人員以優(yōu)惠政策和良好服務(wù),贏得旅行社的信賴,建立長期合作關(guān)系。做好市場的維護(hù)工作,保持優(yōu)惠政策的連續(xù)性,真正使簽約旅行社成為組團(tuán)來我縣旅游的大戶。通過骨干旅行社帶動,逐步引領(lǐng)其他旅行社加入,形成效應(yīng),縮短市場培育過程。
4、發(fā)放宣傳資料。營銷人員在外地開展?fàn)I銷活動期間,要深入當(dāng)?shù)卮笮蛷S礦企業(yè)、重點(diǎn)院校和社區(qū)進(jìn)行宣傳并發(fā)放宣傳資料,加強(qiáng)與這些單位溝通聯(lián)系,做好相關(guān)信息的收集工作,了解他們的出游動向,使這些單位的員工成為來臨旅游的主力軍;同時(shí),在汽車站、大型商場、旅游景區(qū)等人員密集場所發(fā)放臨朐旅游宣傳資料,提高公眾對臨朐旅游的認(rèn)識,激發(fā)他們來臨旅游的興趣。
旅游的營銷報(bào)告篇二
在現(xiàn)代營銷理念當(dāng)中品牌能夠說是營銷的核心和靈魂,品牌作為吸引消費(fèi)者購買的重要因素之一,就應(yīng)全面簡潔的向消費(fèi)者傳遞本身所代表的獨(dú)特形象和旅游產(chǎn)品吸引力。品牌是產(chǎn)品和服務(wù)與消費(fèi)者各種關(guān)系的總和。旅游營銷策劃方案分析指出:它既是某種標(biāo)志、符號又是消費(fèi)者消費(fèi)某種產(chǎn)品的體驗(yàn)和感受。每個(gè)品牌的背后都有一種產(chǎn)品和服務(wù)支撐品牌的形象和理念,但同時(shí)品牌又務(wù)必超越這種產(chǎn)品或服務(wù),而相對獨(dú)立存在。品牌整合營銷在國際上都有許多成功先例。香港每過幾年就推出一個(gè)主題,成功地吸引了超多旅游者。從年開始直到2003年香港的旅游主題是東西方文化匯聚的都市形象,既樹立了自己的旅游形象,又張揚(yáng)了城市個(gè)性。
旅游是一種預(yù)消費(fèi)產(chǎn)品,付款后構(gòu)成快速消費(fèi)。因此購買過程中旅游產(chǎn)品的品牌對消費(fèi)者購買決策的影響顯的尤為重要。在當(dāng)今激烈的旅游市場競爭中,銷策劃方案分析證明:旅游產(chǎn)品的不可移動性,在旅游者所認(rèn)知,從而產(chǎn)生旅游動機(jī),并最終實(shí)現(xiàn)出游計(jì)劃。引旅游者最關(guān)鍵的因素之一,此如何塑造旅游品牌和形象并向消費(fèi)者充分有效的傳播成為目前旅游企業(yè)急待解決的問題之一。
我們將旅游品牌整合營銷傳播系統(tǒng)驟:
一、旅游營銷策劃方案品牌塑造
1、市場分析
市場分析是我們塑造一個(gè)旅游品牌的第一個(gè)步驟,的歷史文化、民俗、資源狀況等進(jìn)行深入的研究并對分析結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和提煉,做準(zhǔn)備。
2.旅游營銷策劃方案定位
品牌定位是塑造品牌過程中的關(guān)鍵步驟和難點(diǎn)所在,方法提煉出特定旅游目的地的主題定位。
旅游營銷策劃方案主要的定位方法有如下幾種:
1)比附定位法:
比附定位是一種“借光”定位方法。它借用著名景區(qū)的市場影響來突出、抬高自己,比如把三亞譽(yù)為“東方夏威夷”就是香港”,展示出一個(gè)充滿機(jī)會和活力,決定了旅游產(chǎn)品要靠形象的傳播,國外旅游研究證明,(tbimc)歸納為品牌塑造、品牌包裝、方法是透過對客源地市場狀況、在市場分析的基礎(chǔ)上透過使用定位。
2001旅游營當(dāng)?shù)亍皠痈兄?,消費(fèi)者不能象傳統(tǒng)型的消費(fèi)活動一樣能夠直觀的挑選商品并在形象塑造已成為旅游地占領(lǐng)市場制高點(diǎn)的關(guān)鍵。使其為潛形象是吸“形象”使旅游者產(chǎn)生一種追求感,進(jìn)而驅(qū)動旅游者前往。因品牌傳播三個(gè)步為品牌定位,把小浪底水庫譽(yù)為“北方的千島湖”
2)心理逆向定位
心理逆向定位是打破消費(fèi)者一般思維模式,以相反的資料和形式標(biāo)新立異地塑造市場形象。例如河南林州市林濾山風(fēng)景區(qū)以“暑天山上看冰堆,冬天峽谷觀桃花”的奇特景觀征服市場。
3)狹縫市場定位
狹縫市場定位是旅游景區(qū)的旅游市場角落來塑造自己旅游產(chǎn)品的市場形象。劃方案》將原有四川娛樂城改造為童話樂園,主題公園的形式推出市場。
4)變換市場定位
變換市場定位是一種不確定定位方法。是一個(gè)易變的市場而言的。市場發(fā)生變化,景區(qū)
5)差異、共生定位法
由于桂林與柳州區(qū)位緊鄰,不同特色的區(qū)別和互補(bǔ)互動。
柳州與廣西龍頭旅游品牌的桂林毗鄰,心"即以桂林市為中心,以柳州市為副中心越,兩者可突出各自旅游特色,構(gòu)成各自區(qū)域旅游環(huán)線,又優(yōu)勢互補(bǔ),相連成網(wǎng),如此方能共同構(gòu)筑起桂北旅游的大系統(tǒng)。
桂林和柳州旅游資源的核心競爭力差異明顯,中國秀麗山水的代名詞,以視覺感觀和心靈沉靜的滿足。素特點(diǎn)來做文章。這就必然要強(qiáng)調(diào)風(fēng)情這個(gè)關(guān)鍵的主題,立足風(fēng)情這個(gè)基本點(diǎn)。
旅游營銷策劃方案分析,我們已經(jīng)明白,動的四民族原生態(tài)的生活方式及濃郁的民俗風(fēng)情獨(dú)樹一枝:三江侗族建造藝術(shù)陽風(fēng)雨橋、芭團(tuán)風(fēng)雨橋、新鮮原生形態(tài)的獨(dú)特魅力水元寶山美景(大苗山的動人傳說與壯族對歌,的民族風(fēng)情所不能比擬的。
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旅游的營銷報(bào)告篇三
市場發(fā)展令人鼓舞。但隨著暑期旅游季的到來,一個(gè)新的問題開始涌現(xiàn):
——作為最直接的消費(fèi)者,用戶如何看待在線旅游服務(wù)?
暑期旅游:近一半“學(xué)生黨”會去
調(diào)查結(jié)果顯示,的用戶表示會在今年暑期外出旅游。另外用戶盡管沒有外出計(jì)劃,但表達(dá)了強(qiáng)烈的旅游欲望。只有的用戶表示暑期和其它時(shí)間都沒有旅游計(jì)劃。
與預(yù)期相似,用戶所在城市的發(fā)展水平越高,決定外出旅游的用戶的比例就越高。
就不同人群而言,學(xué)生和自由職業(yè)者暑期出游的比例比上班族更高,后者受限于工作無法進(jìn)行外出旅游,但表達(dá)出強(qiáng)烈的出游希望。
人們都愛國內(nèi)游 上班族對出境游不感冒
國內(nèi)旅游是用戶出游的主要方式,其中周邊游的比例為,長途旅游的比例為。境外游因?yàn)槭掷m(xù)和費(fèi)用高門檻,調(diào)查中只有的用戶選擇境外游。
國內(nèi)游同樣與城市發(fā)展水平高度相關(guān)——大型城市選擇國內(nèi)長途旅游的人群最多,隨著城市發(fā)展水平下降,越來越多的用戶開始選擇更經(jīng)濟(jì)的周邊旅游。
不同群體中,學(xué)生對國內(nèi)長途旅游的興趣遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于上班族和自由職業(yè)者,上班族對出境旅游的興趣則遠(yuǎn)低于其他群體。
旅游服務(wù)pk:線上服務(wù)“蓋過”線下機(jī)構(gòu)
的用戶表示愿意通過在線服務(wù)完成旅游日程安排。隨著城市發(fā)展水平提升,愿意通過在線服務(wù)安排日程的用戶的比例也隨著增高。
上班族最愿意通過在線服務(wù)安排旅游日常,自由職業(yè)者次之,學(xué)生的.比例最低。和學(xué)生與自由職業(yè)者相比,上班族的時(shí)間更為緊張,因此更傾向于使用高效率的線上服務(wù)。
在線旅游服務(wù)調(diào)查:價(jià)格依舊最受重視
旅游的營銷報(bào)告篇四
作為一個(gè)旅游愛好者,我對旅游市場和旅游營銷有著濃厚的興趣。最近,我有幸參加了一場關(guān)于旅游營銷的報(bào)告會,并從中獲得了寶貴的心得體會。本文將圍繞這次報(bào)告會展開,分享我的思考和收獲。
首先,在報(bào)告會上,我了解到了市場細(xì)分和目標(biāo)市場選擇的重要性?,F(xiàn)在的旅游市場競爭非常激烈,僅僅推出一款旅游產(chǎn)品是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。通過市場細(xì)分,企業(yè)可以更好地了解不同細(xì)分市場的需求和偏好,并針對性地推出符合市場需求的產(chǎn)品。而選擇目標(biāo)市場則是為了更好地聚焦資源和努力,提高市場占有率。這對于旅游企業(yè)來說至關(guān)重要,只有在正確的市場下才能更好地推銷產(chǎn)品和服務(wù)。
其次,品牌定位和品牌形象的塑造也成為我在報(bào)告會上學(xué)到的重要內(nèi)容。旅游品牌是指通過特定形象和價(jià)值觀來塑造企業(yè)在消費(fèi)者心目中的形象和信譽(yù)。一個(gè)強(qiáng)大的品牌能夠幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出,并獲得更多消費(fèi)者的認(rèn)可和支持。在旅游市場,企業(yè)可以通過強(qiáng)調(diào)自然環(huán)境、文化傳統(tǒng)、服務(wù)質(zhì)量等方面來塑造自身的品牌形象,吸引更多的潛在消費(fèi)者。
在與朋友們分享這次報(bào)告會的內(nèi)容時(shí),他們都對營銷策略和推廣手段表示了極大的興趣。我也深感到營銷策略在旅游行業(yè)中的重要性。通過巧妙的市場定位、有效的宣傳和創(chuàng)新的推廣手段,企業(yè)可以吸引更多游客,提升產(chǎn)品的銷量和知名度。比如通過社交媒體和在線預(yù)訂等新興渠道來推廣旅游產(chǎn)品,以及運(yùn)用目標(biāo)消費(fèi)者常用的數(shù)字媒體平臺來吸引他們的注意力。這些都是旅游企業(yè)在競爭激烈的市場中必須要考慮和采取的策略。
報(bào)告會中,我還了解到了營銷戰(zhàn)略和營銷研究的重要性。一個(gè)成功的旅游企業(yè)不能只憑經(jīng)驗(yàn)或直覺來運(yùn)營,而是需要有科學(xué)的依據(jù)來進(jìn)行決策。通過對市場、消費(fèi)者和競爭對手的深入研究,企業(yè)可以制定出更有針對性的營銷策略。同時(shí),通過不斷的數(shù)據(jù)分析和研究,旅游企業(yè)能夠更好地了解市場的動向和消費(fèi)者的需求,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化自己的產(chǎn)品和服務(wù)。這些營銷研究和戰(zhàn)略確保了企業(yè)能夠始終保持競爭力和創(chuàng)新力。
最后,報(bào)告會還讓我認(rèn)識到,旅游營銷并不只是為了推銷一個(gè)旅游目的地或產(chǎn)品,更是在傳遞一種文化和價(jià)值觀。旅游本質(zhì)上是一種體驗(yàn),是一種對于新事物和新環(huán)境的探尋。旅游企業(yè)應(yīng)該在營銷中注重弘揚(yáng)旅游地區(qū)的文化和傳統(tǒng),將旅游變成一種有意義且難忘的體驗(yàn)。通過傳遞文化和價(jià)值觀,旅游企業(yè)可以與消費(fèi)者建立更加緊密的聯(lián)系,形成強(qiáng)大的品牌忠誠度,從而實(shí)現(xiàn)更長遠(yuǎn)的市場價(jià)值。
通過這次報(bào)告會,我對旅游營銷有了更加全面和深入的了解。市場細(xì)分、品牌定位、營銷策略、營銷研究以及文化傳遞,這些都是一個(gè)成功的旅游企業(yè)所必備的要素。只有在這些方面有著正確的戰(zhàn)略和方法,企業(yè)才能在競爭中勝出,獲得更多的商機(jī)。對于我個(gè)人來說,報(bào)告會是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會和啟發(fā),我將會將這些知識應(yīng)用于我自己的旅游規(guī)劃和未來的工作。
旅游的營銷報(bào)告篇五
關(guān)鍵詞:郵輪旅游;發(fā)展現(xiàn)狀;問題;營銷策略
一、中國郵輪旅游市場發(fā)展現(xiàn)狀中國郵輪產(chǎn)業(yè)近年來得到了迅猛發(fā)展,其發(fā)展現(xiàn)狀具體表現(xiàn)為:首先,隨著沿海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。郵輪旅游的興盛,沿海港口城市越來越重視發(fā)展郵輪經(jīng)濟(jì):其次,由于國際郵_司看到了中國郵輪市場的廣闊前景進(jìn)而對其!表現(xiàn)出了極高的熱情;再次,由于中國濃厚的歷史文化底!蘊(yùn)對國際郵輪游客形成了極強(qiáng)的吸引力。與此同時(shí)也不.!一難看到由于文化背景導(dǎo)致的消費(fèi)意識的差異,中國老百‘姓的郵輪消費(fèi)熱情很低。分析原因首先,郵輪產(chǎn)品價(jià)值高;其次,由于郵輪產(chǎn)品的高價(jià)值導(dǎo)致郵輪產(chǎn)品在廣告宣傳時(shí)也是以高品質(zhì)。高消費(fèi)為形象,增加了其進(jìn)入大眾化消費(fèi)領(lǐng)域的難度:再次,由于東西方文化的差異導(dǎo)致郵輪產(chǎn)品消費(fèi)觀念上的差異。腹地居民的消費(fèi)觀念是郵輪旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一隨著多方共同努力.郵輪市場的開拓,居民消費(fèi)觀念漸漸轉(zhuǎn)向郵輪旅游。但是,渤海灣地區(qū)、整個(gè)山東地區(qū)居民的郵輪消費(fèi)觀念尚在形成之中,還需有針對性地培養(yǎng)二、中國郵輪旅游市場存在的問題(一)旅行社方面首先旅行社的從業(yè)人員素質(zhì)有待提高。目前在中國郵輪旅游仍然是新產(chǎn)品。旅行社郵輪旅游方面的從業(yè)人員并不多,為了滿足郵輪旅游者的旅游需求,旅行社從業(yè)人員必須熟悉不同地域、不同路線和由于不同產(chǎn)品所涉及的不同的郵輪上的餐飲和住宿設(shè)施,詳細(xì)了解每條船,只有這樣才能設(shè)計(jì)出適銷對路的產(chǎn)品。其次。旅行社對旅游產(chǎn)品的認(rèn)識存在一定的問題。郵輪旅游是一種現(xiàn)代的休閑方式,游客可以在船上盡情娛樂,還可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)按照行程安排下船觀光。因此,郵輪的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)一般是以陸地上五星級酒店為基礎(chǔ)進(jìn)行設(shè)計(jì)甚至某些產(chǎn)品的檔次要高于五星級酒店。船上的設(shè)施設(shè)備一應(yīng)俱全。能夠充分滿足游客的旅游休閑需求。船票的費(fèi)用除了旅行費(fèi)用本身還包含了在船上及陸地上吃、住、游、娛的所有費(fèi)用。以上提到的方方面面要求旅行社不僅了解郵輪產(chǎn)品硬件方面的檔次,同時(shí)要求其對軟件方面尤其是郵輪上的服務(wù)質(zhì)量方面能夠正確理解并深刻認(rèn)識。但是,郵輪的大小一直是旅行社最為關(guān)注的方面,甚至為了促銷游輪旅游產(chǎn)品去推行低價(jià)策略打價(jià)格戰(zhàn),重視對路線的介紹而忽略郵輪本身的設(shè)施和活動。再次,旅行社接待能力有待提高。同一般的出境旅游產(chǎn)品相比,郵輪旅游的操作難度比較高,風(fēng)險(xiǎn)相對較大。同時(shí),由于旅行社方-面義缺乏郵輪旅游組團(tuán)經(jīng)驗(yàn)和與此對應(yīng)的導(dǎo)游服務(wù)人員,很難滿足郵輪旅游者的高質(zhì)量消費(fèi)的要求。另外,由于郵輪旅游產(chǎn)品的推廣周期較長.要提前幾個(gè)月就打出,告.提前幾個(gè)月預(yù)訂船艙,設(shè)計(jì)行程,如果在此期間游客數(shù)量不夠成團(tuán)或者出現(xiàn)大量退團(tuán)現(xiàn)象,旅行社就會因此遭受損失,從而導(dǎo)致成本無法收回(--)游客方面首先,從東西方消費(fèi)觀念的差異來看,中國郵輪市場的開拓仍面臨一定的挑戰(zhàn)。郵輪旅游雖然興盛已久,但其目標(biāo)群體主要指向國外或者更確切來說是在歐美國家..我國旅游者對郵輪旅游的認(rèn)識較為膚淺。其次,郵輪旅游是一種旅游活動的意識仍被中國游客排除在旅游休方式的選擇之外。在中國人的消費(fèi)觀念中,郵輪一直是一種交通工具,將其視為一種旅游方式仍需要深人的宣傳。
再次,游客的休假時(shí)間。在歐美5至12日游是最受歡迎的航游線路。其中7日游最為普遍.最長的可達(dá)幾十天。實(shí)際上一次7日游共涉及8天的行程。中國現(xiàn)行假期制度的限制,“十一”和春節(jié)兩個(gè)黃金周,每個(gè)黃金周總共7天,限制了工薪階層的出游時(shí)間。最后,從游客的消費(fèi)能力來看,郵輪旅游是一項(xiàng)高端旅游項(xiàng)目,一次航游的消費(fèi)從幾千元到幾萬元不等,盡管中國人均gdp成逐年增長態(tài)勢,但對于一般市民來說,仍難以承受,尤其是在消費(fèi)觀念沒有改變和對郵輪認(rèn)知尚未改變的情況下。
(三)不同航線郵_司的服務(wù)水平方面中國郵輪旅游不同航線郵_司的服務(wù)水平存在差異.表現(xiàn)為東南亞航線的服務(wù)質(zhì)量優(yōu)于歐美航線服務(wù)質(zhì)量。歐美郵輪缺少優(yōu)秀的普通話導(dǎo)游;另外,餐飲種類單一。
中國游客很難在異國他鄉(xiāng)吃到可口的中餐。
三、中國郵輪旅游的營銷策略
(二)打造特色郵輪旅游產(chǎn)品
郵輪旅游的特殊性在于郵輪本身就是旅游的一個(gè)目的地,郵輪上所提供的各類娛樂設(shè)施就能使游客感受到一種充實(shí)的休閑娛樂方式,上岸觀光則變成了一種調(diào)劑。
因此,從產(chǎn)品策略來看,郵輪旅游市場上的產(chǎn)品主要分為郵輪航線與郵輪本身兩方面,而郵輪航線又可分為現(xiàn)有的郵輪航線與未開通的郵輪航線。對于郵輪本身,產(chǎn)品策略首先是要突出郵輪與其他旅游方式的不同之處,強(qiáng)調(diào)郵輪的舒適性、享受性以及海上休閑方式的特殊性。其次,針對不同類型旅游者的特點(diǎn)來改良郵輪產(chǎn)品。提高服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)服務(wù)人員的語言交際能力,針對不同國別、不同文化、不同性格提供與其相對應(yīng)的服務(wù)。
尤其在菜肴制作上應(yīng)該具有特色,有針對性,注重菜肴的口味。很多國內(nèi)游客很難適應(yīng)郵輪上的餐飲,郵輪上的飲食供應(yīng)仍舊以西餐為主,而中餐的烹飪卻缺乏特色甚至沒有。這樣的服務(wù)與郵輪旅游的高檔消費(fèi)化是相悖的大大降低了游客的旅游熱情。加強(qiáng)了本身由于文化差異,消費(fèi)觀念差異導(dǎo)致的對郵輪旅游休閑方式的排斥。進(jìn)一步增大了郵輪旅游宣傳促銷的難度。
(三)加強(qiáng)郵輪企業(yè)與旅行社的合作目前郵輪旅游產(chǎn)品的銷售,大部分都是通過多元的分銷渠道達(dá)成的。鑒于旅行社與游客之間的緊密關(guān)系.而且現(xiàn)階段外資郵_司無法直接在中國設(shè)立自己的代理商,郵輪企業(yè)和旅行社開展廣泛的合作勢在必行。首先,郵_司要主動與旅行社合作,實(shí)現(xiàn)互利共贏的目標(biāo)。其次,通過對旅行社人員進(jìn)行培訓(xùn)來加深其對郵輪旅游的理解進(jìn)而共同打造適銷對路的郵輪旅游產(chǎn)品。再次,郵_司爭取政策的允許,取得獨(dú)資旅行社的經(jīng)營權(quán),以從事入境游、國內(nèi)游和郵輪票務(wù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營。
(四)充分發(fā)揮郵輪行業(yè)協(xié)會的作用由于行業(yè)特殊性及歷史原因,中國郵輪業(yè)目前還沒有統(tǒng)一的歸口政府部門管理。郵輪行業(yè)協(xié)會作為政府與企業(yè)之間的橋梁和紐帶,應(yīng)積極把郵_司的呼聲及時(shí)反饋給相關(guān)政府部門,并推動建立起有效的交流平臺。
由于中國的郵輪旅游發(fā)展研究尚處于起步階段,相關(guān)的配套服務(wù)及政策還有許多需要完善之處。同時(shí),新的問題、新的情況也在不斷出現(xiàn)。如何為中國郵輪旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更加便利的環(huán)境。成為目前郵輪業(yè)共同面對的新的課題。國內(nèi)郵輪行業(yè)協(xié)會應(yīng)充分發(fā)揮行業(yè)組織的凝聚力。加強(qiáng)同行業(yè)間的聯(lián)系協(xié)作,使其互相扶持、形成合力,謀求“共贏”,從而促進(jìn)郵輪旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和快速發(fā)展。
(五)培養(yǎng)和引進(jìn)專業(yè)人才、實(shí)施人才儲備戰(zhàn)略郵輪旅游業(yè)作為在我國出現(xiàn)的新興產(chǎn)業(yè),起步較晚,專業(yè)人才十分缺乏,人才儲備方面還需要不斷的探索和研究。行業(yè)的發(fā)展離不開專業(yè)人才的培養(yǎng),因此,需要健全相關(guān)高校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的體制,引入郵輪培訓(xùn)課程,培養(yǎng)大量優(yōu)秀的郵輪服務(wù)人員,培訓(xùn)具有先進(jìn)理念的客票銷售代理等。作為我國高級人才培養(yǎng)基地的高??梢蚤_設(shè)郵輪旅游專業(yè).培養(yǎng)亟需的高級郵輪旅游人才。同時(shí),郵輪企業(yè)也可以與高校、科研院所、政府聯(lián)合,以政府為主導(dǎo),以高校和科研院所為基地,由企業(yè)提供資金支持。共同培養(yǎng)、培訓(xùn)專業(yè)人才,以滿足行業(yè)對人才的需求。
旅游的營銷報(bào)告篇六
作為一名旅游業(yè)從業(yè)者,我有幸參加了一次關(guān)于旅游營銷的講座,聽取了專家的分享,并撰寫了一份旅游營銷報(bào)告。通過這次學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深切體會到了旅游營銷的重要性和奧秘。下面將從五個(gè)方面分享我的心得體會。
首先,旅游業(yè)的市場競爭日益激烈,旅游業(yè)者需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)自己的產(chǎn)品和服務(wù)。在報(bào)告中,我們了解到了不同國家和地區(qū)旅游市場的特點(diǎn)和需求,以及旅游品牌的建立和塑造。我發(fā)現(xiàn),一個(gè)好的旅游品牌可以塑造獨(dú)特的形象和體驗(yàn),吸引目標(biāo)客戶群體。因此,作為旅游業(yè)者,我們應(yīng)該不斷進(jìn)行市場調(diào)研,了解客戶需求,提供符合其需求的旅游產(chǎn)品和服務(wù),以迎合不同客戶的口味和喜好。
其次,數(shù)字化和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對旅游營銷起到了決定性的作用。在報(bào)告中,我們學(xué)習(xí)了如何利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體平臺進(jìn)行旅游營銷。通過這些新興渠道,旅游業(yè)者可以實(shí)時(shí)與客戶進(jìn)行互動,了解他們的反饋和建議,并根據(jù)客戶的需求和反饋進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新和改進(jìn)。我深切感受到,旅游業(yè)者需要適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代的變革,積極利用互聯(lián)網(wǎng)平臺,提高其在市場中的競爭力。
第三,產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量是旅游營銷的關(guān)鍵。在報(bào)告中,我們學(xué)習(xí)了如何提高旅游產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,以滿足客戶的需求和期望。旅游業(yè)者應(yīng)該注重細(xì)節(jié)和個(gè)性化的需求,提供優(yōu)質(zhì)的旅游體驗(yàn)。例如,提供多樣化的旅游活動和線路,引導(dǎo)客戶深入了解當(dāng)?shù)氐奈幕惋L(fēng)土人情。此外,旅游業(yè)者還應(yīng)該加強(qiáng)對員工的培訓(xùn),提高他們的專業(yè)知識和服務(wù)意識,以確??蛻舻臐M意度和忠誠度。
第四,旅游合作和資源整合也是旅游營銷的重要手段。在報(bào)告中,我們了解到了旅游合作的好處和方式。通過與不同行業(yè)的合作伙伴共同開發(fā)和推廣旅游產(chǎn)品和服務(wù),可以實(shí)現(xiàn)資源的共享,提高市場競爭力。例如,旅游業(yè)者可以與航空公司、酒店業(yè)者和當(dāng)?shù)芈糜尉值冗M(jìn)行合作,共同推廣旅游目的地,提高其知名度和吸引力。
最后,持續(xù)監(jiān)測和評估市場營銷活動的有效性也是非常重要的。在報(bào)告中,我們學(xué)習(xí)了如何評估市場營銷活動的成果和效果,并據(jù)此進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整。通過數(shù)據(jù)分析和客戶反饋,旅游業(yè)者可以評估自己的市場表現(xiàn)和品牌形象,找出不足之處,并采取相應(yīng)的措施和策略。我發(fā)現(xiàn),只有持續(xù)監(jiān)測和評估,才能不斷提高自己的市場競爭力,適應(yīng)市場變化。
通過這次關(guān)于旅游營銷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻體會到了旅游營銷的重要性和奧秘。一個(gè)好的旅游營銷活動可以吸引目標(biāo)客戶群體,提高品牌知名度和忠誠度。同時(shí),旅游業(yè)者需要適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代的變革,利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體平臺進(jìn)行營銷,提高市場競爭力。此外,提供優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品和服務(wù),加強(qiáng)合作和資源整合,以及持續(xù)監(jiān)測和評估市場活動的有效性,也是成功旅游營銷的關(guān)鍵要素。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠更好地應(yīng)對和抓住旅游市場的機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)自己在旅游業(yè)的發(fā)展和突破。
旅游的營銷報(bào)告篇七
在手機(jī)的品牌知名度和美譽(yù)度的分析中,國產(chǎn)手機(jī)明顯落后與國外手機(jī)品牌;而在品牌健康度分析中,西門子、熊貓和飛利浦已經(jīng)處于品牌墳?zāi)咕€之下。除了索愛(質(zhì)量因素排第二位)以外,用戶喜愛品牌的最重要原因都是_質(zhì)量_因素。選擇_值得信賴_和_功能全_的因素也被排在前面,三星、西門子和索愛的手機(jī)的_外觀好_的因素排到了第三位。
從消費(fèi)者的用戶特征分析中表明,高端手機(jī)用戶一般為商務(wù)人士,而中低端手機(jī)用戶有一定比例的年輕人(包括學(xué)生)。
1)行業(yè)內(nèi)廠商競爭非常激烈。。
我國目前有將近40家手機(jī)生產(chǎn)廠商。20xx年,摩托羅拉共生產(chǎn)3750萬部手機(jī),銷售量為1872萬部,市場占有率為27%;諾基亞生產(chǎn)3229萬部,銷售1135萬部,其市場占有率為17%;西門子生產(chǎn)了1155萬部,有291萬部出售,市場占有率為。這些是較早進(jìn)入中國市場的,因此占有的市場份額也相當(dāng)大。還有如韓國三星,其在20xx年進(jìn)入中國市場就吸引了很多的消費(fèi)者,順利進(jìn)入總銷量的前十名。如此多的國外知名廠商與國內(nèi)生產(chǎn)廠商形成了市場割據(jù)的局面。
2)存在一定的替代產(chǎn)品壓力。
1)政治—法律因素
具體說來,有些政府行為對企業(yè)的活動有限制性作用,但有些政府政策對企業(yè)有著指導(dǎo)和積極的影響。按照中國加入世貿(mào)組織的承諾,20xx年12月11日中國取消了對外商投資商業(yè)企業(yè)在地域,股權(quán)和數(shù)量等方面的限制,從而使國內(nèi)零售市場容量迅速擴(kuò)大,各行業(yè)的競爭空前激烈。
2)經(jīng)濟(jì)因素
一般說來,在宏觀經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的情況下,市場擴(kuò)大,需求增加,企業(yè)發(fā)展機(jī)會就多。從20xx年開始,我國_的宏觀調(diào)控目標(biāo)主要集中在四個(gè)方面:1,國內(nèi)生產(chǎn)總值的增長數(shù)度2,物價(jià)總水平3,城鎮(zhèn)失業(yè)率或就業(yè)水平4,國際收支平衡狀態(tài)。我國目前手機(jī)普及率大約為13%,相比發(fā)達(dá)國家的30%還有很大的距離,但我國的手機(jī)用戶正在呈巨大的上升趨勢,對手機(jī)的需求也愈演愈烈。20xx年底,我國手機(jī)用戶規(guī)模已達(dá)3億戶。如此大的市場潛力吸引了大量的生產(chǎn)廠商進(jìn)入手機(jī)行業(yè)。
3)技術(shù)因素
技術(shù)因素不但指那些引起時(shí)代革命性變化的發(fā)明,而且還包括與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù),新工藝,新材料的出現(xiàn),發(fā)展趨勢及應(yīng)用前景。技術(shù)的變革在為企業(yè)提供機(jī)遇的同時(shí),也對它構(gòu)成了威脅。從去年年底多普達(dá)推出686并在市場上推廣成功后,國內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商就不約而同地把目光鎖定在高端智能手機(jī)。如何更好提高手機(jī)質(zhì)量,并在質(zhì)量方面有更大的技術(shù)進(jìn)步已成為所有廠商所面臨的重大問題。
4)社會因素
變化中的社會因素影響社會對企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)的需求,也能改變企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。隨著消費(fèi)者的價(jià)值觀的改變,對生活質(zhì)量的更高要求,消費(fèi)者不僅在手機(jī)質(zhì)量上的注重,還要在手機(jī)的外觀,質(zhì)感的追求及{}娛樂上的要求更加關(guān)注。如何迎合消費(fèi)者的口味又是一大難題。
目前我國手機(jī)產(chǎn)銷比已出現(xiàn)負(fù)增長。手機(jī)產(chǎn)能供大于求的情況會持續(xù)。20xx年前十個(gè)月生產(chǎn)手機(jī)億臺,同比增長49%,而新增的手機(jī)用戶不到5000萬??備N量在前十名的手機(jī)廠商是諾基亞,摩托羅拉,西門子,波導(dǎo),tcl,愛立信,三星,康佳,飛利浦和夏新。國內(nèi)手機(jī)廠商由于技術(shù),資金,規(guī)模上的局限性,沒有給國外手機(jī)廠商帶來局代的沖擊,只有依靠其本土化,低價(jià)策略來贏得市場份額。
1) 行業(yè)新加入者的威脅加大。市場中的品牌越來越多,國外品牌看中中國市場的巨大消費(fèi),紛紛在中國投資建廠。
2) 現(xiàn)有競爭者之間的競爭程度愈演愈烈。國外手機(jī)憑借其質(zhì)量優(yōu)勢占據(jù)巨大的市場份額,國產(chǎn)手機(jī)依據(jù)價(jià)格優(yōu)勢也占領(lǐng)了半壁江山。
3) 替代產(chǎn)品的威脅增加。小靈通用戶數(shù)量的增加加劇了與手機(jī)用戶市場的競爭。
4) 購買商討價(jià)還價(jià)的能力加強(qiáng)。消費(fèi)者對手機(jī)市場信息的充分了解提高了討價(jià)還價(jià)的能力。
5) 供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力。核心技術(shù)的發(fā)展影響了供應(yīng)商的供貨質(zhì)量。
1)國產(chǎn)手機(jī)在價(jià)格方面有著巨大優(yōu)勢。以其低價(jià)格策略迎合了一些消費(fèi)者的心理。但消費(fèi)者追求的是物美價(jià)廉的產(chǎn)品。市場上沒有賣不出去的東西,只有定價(jià)不對的東西。手機(jī)廠商應(yīng)在這一點(diǎn)下功夫。國產(chǎn)手機(jī)的價(jià)格競爭優(yōu)勢雖然具有威脅性,但是不具有長久性。國產(chǎn)手機(jī)要真正從國外手機(jī)品牌的陰影下走出來僅僅靠價(jià)格優(yōu)勢是不夠的。 2)國產(chǎn)手機(jī)廠商與國外廠商在渠道和服務(wù)上存在明顯的差別甚至是優(yōu)勢。質(zhì)量是前提。價(jià)格是基礎(chǔ),而服務(wù)就如同一個(gè)企業(yè)的后勤保障。國產(chǎn)手機(jī)從商家直接到店分銷模式是從家電的渠道銷售模式上演變過來的,而國外手機(jī)是層級分銷模式。這就使國產(chǎn)手機(jī)廠商有更大的利潤空間。
1) 高端技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),對國內(nèi)手機(jī)廠商而言,高端手機(jī)能否救局,能否再創(chuàng)輝煌,市場仍然充滿著變數(shù)。
2) 庫存問題,20xx年,國內(nèi)需求僅為6000萬部,加上出口總量,總數(shù)也不會超過2億部,而庫存已高達(dá)20xx萬部。照這樣看來,國產(chǎn)手機(jī)庫存明顯偏高,產(chǎn)量過剩。
3) 出口限制,國產(chǎn)手機(jī)的出口存在很大的制約。雖然tcl,波導(dǎo)等國內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商在積極地開拓海外市場,但出口方面仍然很薄弱。
4) 渠道壓力,隨著終端為王時(shí)代的來臨以及城鎮(zhèn)市場的凸顯,改進(jìn)營銷流程,調(diào)整模式已成為市場發(fā)展的必然選擇。
5) 信任危機(jī),如何建立健全售前,售中,售后的服務(wù)體系,解決信任危機(jī)是目前國產(chǎn)手機(jī)產(chǎn)商需要處理的重要問題。
七、我國手機(jī)行業(yè)存在的主要問題的解決方案:
1) 手機(jī)生產(chǎn)技術(shù)水平。如今進(jìn)入3g時(shí)代,國產(chǎn)手機(jī)廠商必須掌握關(guān)鍵技術(shù)才提高能在長期競爭中獲勝。
2) 開拓新興市場,農(nóng)村市場的潛力不容忽視,開拓農(nóng)村新市場是削減庫存的重要手段。
3) 尋求差異化優(yōu)勢促出口,國產(chǎn)手機(jī)廠商可以借鑒日韓企業(yè)進(jìn)入國際市場的經(jīng)驗(yàn),采用差異化戰(zhàn)略,即通過差異化產(chǎn)品取勝。
4) 打造高效的營銷渠道,如“一站式”的服務(wù),“扁平化”的營銷模式。營銷渠道建設(shè)的好,也可以在一定程度上彌補(bǔ)與國外品牌的質(zhì)量差異,有利于國產(chǎn)品牌競爭力的增強(qiáng)。
5) 加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè),對于自行營銷的手機(jī)產(chǎn)商來說,應(yīng)該建立完善的服務(wù)體系,以售后服務(wù)為基礎(chǔ),增值服務(wù)為補(bǔ)充,并配備專業(yè)人才,才能鞏固客戶群。
差異化競爭是手機(jī)連鎖的發(fā)展方向。手機(jī)廠商應(yīng)追求內(nèi)“憂”外“煥”。差異化競爭不僅深化了買斷、包銷的力度,也豐富了產(chǎn)品的結(jié)構(gòu);同時(shí),促進(jìn)了門店服務(wù)水準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量的提升,令企業(yè)與消費(fèi)者的距離拉得更近,產(chǎn)品和服務(wù)更貼近消費(fèi)者需求?!安町惢偁帯钡年P(guān)鍵是細(xì)分市場,針對一定的消費(fèi)群體采取特定的營銷策略。隨著手機(jī)市場競爭的加劇,單個(gè)企業(yè)銷量逐漸走低的情況下,價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈,手機(jī)零售利潤一路下降。在這樣的背景下,必須創(chuàng)新營銷模式,走“差異化”競爭之路才能贏得新的利潤空間,這是大勢所趨。如果繼續(xù)一味降價(jià),損害的不僅是整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展,也很容易把企業(yè)引向滅亡之路。分析人士認(rèn)為,進(jìn)入20xx年,3g的步伐越來越近,手機(jī)渠道出現(xiàn)明顯的轉(zhuǎn)型。幾大運(yùn)營商與廠家合作采取的捆綁銷售模式逐漸流行,而單純的銷售模式已經(jīng)無法適應(yīng)新的市場環(huán)境。如果不積極主動地調(diào)整營銷策略,就必然會被市場所淘汰。在這一市場環(huán)境下,專業(yè)的手機(jī)零售企業(yè)必須及時(shí)創(chuàng)新,尋找到適合自身發(fā)展的新模式,才能持續(xù)發(fā)展下去。而調(diào)整自身資源,充分利用外部資源,推行“差異化競爭”,細(xì)分市場,使產(chǎn)品和服務(wù)更貼近消費(fèi)者需求,無疑是最好的出路。
旅游的營銷報(bào)告篇八
20xx安徽旅游全接觸
安徽省人民政府
安徽省旅游局
今年上半年、我省接待入境旅游者23.21萬人次、旅游外匯收入5800萬美元、分別比歷史最好年份的20xx年同期增長31%、28.71%;國內(nèi)游客人數(shù)和旅游收入也穩(wěn)步增長.安徽旅游經(jīng)濟(jì)呈快速發(fā)展勢頭。
黑、吉、遼三省、面積近80萬平方公里、人口達(dá)1億1千萬.隨著中央振興東北老工業(yè)基地計(jì)劃的啟動、東北地區(qū)將有望成為繼珠三角、長三角之后又一個(gè)重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)增長區(qū).我省與東北三省旅游資源和產(chǎn)品各具特色、具有較強(qiáng)的互補(bǔ)性和吸引力、也為雙方加快旅游合作發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).由于受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和交通等因素的影響、東北地區(qū)一直處于我省二級客源市場的水平、近年來、這個(gè)市場不斷發(fā)展、來皖旅游人數(shù)呈逐年遞增之勢.為此、根據(jù)省領(lǐng)導(dǎo)指示、"20xx安徽旅游全接觸"將通過政府引導(dǎo)、企業(yè)跟進(jìn)、整體策劃、聯(lián)合的方式、赴哈爾濱、長春、沈陽三個(gè)省會城市開展大型旅游活動.這對于進(jìn)一步提高安徽旅游產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐闹群退茉彀不章糜握w形象、具有十分重要的意義。
1、貫徹落實(shí)省委、省政府旅游發(fā)展戰(zhàn)略、實(shí)現(xiàn)安徽旅游在東北客源市場的新突破.通過圖片、文字、音像、歌舞等多種方式、以專業(yè)的旅游推介和面向廣大市民宣傳的不同形式、借助媒體的強(qiáng)勢推廣、廣泛宣傳、展示我省精彩紛呈的'旅游產(chǎn)品和魅力無窮的民俗風(fēng)情、擴(kuò)大我省旅游產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐挠绊?、提高市場份額。
2、加強(qiáng)我省與東北三省旅游業(yè)的交流與合作、促進(jìn)雙方互為市場、資源共享、聯(lián)動發(fā)展。
3、學(xué)習(xí)東北三省旅游業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)、考察東北三省的特色旅游產(chǎn)品。
(一)路線:
合肥—哈爾濱—長春—沈陽—合肥
(二)時(shí)間:
20xx年9月2日左右(具體時(shí)間及行程將隨后通知)
(一)形象口號:
(待各市上報(bào)后綜合篩選、統(tǒng)一制定)
(二)重點(diǎn)產(chǎn)品與路線:
(待各市上報(bào)后綜合篩選、統(tǒng)一制定)
(三)形式:
1、在哈爾濱、長春、沈陽分別舉辦一場安徽旅游推介會、邀請三地有關(guān)政府部門、中央駐當(dāng)?shù)丶爱?dāng)?shù)刂髁髅襟w、主要旅行商參加推介會。
2、舉辦"魅力安徽"圖片展和廣場旅游宣傳活動、開展以"歡樂安徽游"為主題的歌舞表演和旅游現(xiàn)場咨詢活動。
團(tuán)總?cè)藬?shù)120人左右、其中省市政府領(lǐng)導(dǎo)、省市旅游及相關(guān)部門20人左右、旅游風(fēng)景區(qū)、旅行社、飯店、網(wǎng)絡(luò)公司等70人左右、記者10人左右、演員20人左右。
旅游的營銷報(bào)告篇九
增強(qiáng)社會各界對旅游項(xiàng)目特別是中國死海、浪漫地中海等重點(diǎn)旅游項(xiàng)目的.認(rèn)知,吸引外地游客到旅游;增強(qiáng)社會各界對縣委縣政府建設(shè)“優(yōu)秀旅游城”的舉措的認(rèn)知,提升知名度和美譽(yù)度。
采取“走出去”和“請進(jìn)來”相結(jié)合的形式大力開展旅游宣傳營銷工作??h旅游局將在中央臺投放宣傳廣告、參加中省市旅游局主辦的旅游宣傳活動、與經(jīng)濟(jì)日報(bào)和日報(bào)合作宣傳、制作旅游畫冊及光碟、組織縣內(nèi)中國死海、浪漫地中海等重點(diǎn)旅游企業(yè)赴北京、上海等地針對性開展旅游宣傳、舉辦縣鄉(xiāng)村旅游節(jié)等系列營銷活動。
(一)央視宣傳
在中央一臺早間新聞投放旅游宣傳廣告。
(二)走出去針對性宣傳
1、20xx年4月上旬,組織縣內(nèi)中國死海、浪漫地中海等重點(diǎn)旅游企業(yè)赴北京、上海等地針對性開展旅游宣傳,預(yù)計(jì)經(jīng)費(fèi)10萬元。
2、20xx年10月上旬,組織縣內(nèi)中國死海、浪漫地中海等重點(diǎn)旅游企業(yè)赴成都、重慶等地針對性開展旅游宣傳,預(yù)計(jì)經(jīng)費(fèi)6萬元。
旅游的營銷報(bào)告篇十
熊大尋旅游規(guī)劃公司/文
第一,要有一句特別走心的口號。
旅游景區(qū)的廣告大多數(shù)時(shí)間是在賣一句話,不管在電視、廣告牌、雜志還 是報(bào)紙上,你能留給消費(fèi)者的機(jī)會大多數(shù)只有一句話的時(shí)間和看一眼的時(shí)間。因此,這一句廣告語怎么講到消費(fèi)者心里?怎么讓人過目不忘?怎么讓人非來不可?這就是關(guān)鍵所在。
做出一個(gè)好的廣告詞有兩點(diǎn)技巧:
一是要給人好處,“怕上火喝王老吉”一年銷售200億!就是給人好處。2002年以前王老吉的口號一直是一句沒好處的費(fèi)話“廣東涼茶王老吉”,一直趴在廣東賣不出省,后來改成好處大大的“怕上火喝王老吉”一下打開了全國市場。熊大尋旅游規(guī)劃公司十多年前為大理創(chuàng)意的“風(fēng)花雪月,逍遙大理”,讓大理游客倍增!一直延用至今!因?yàn)樨溬u了旅游的最高價(jià)值——逍遙!看到這個(gè)口號,你就能馬上想像自己躺在洱海的小院曬著太陽聽著濤聲??,你能拒絕嗎?一家著名啤酒廠還把這個(gè)經(jīng)典廣告應(yīng)用到了啤酒營銷上,生產(chǎn)了“風(fēng)花雪月”啤酒,廣告詞是“大理啤酒,逍遙生活”、“不消慌,才逍遙”。
二是要高度聚焦、成為第一,“桂林山水甲天下”是中國應(yīng)用時(shí)間最長、影響最廣的旅游形象口號,其成功之處就在于高度聚焦,桂林有民族風(fēng)情、有歷史文化、有自然山水,但是它只賣一樣?xùn)|西“山水”,其他我都不是最突出,但山水我是第一,這就夠了。想面面俱到,結(jié)果是一面都不到。這是很多旅游景區(qū)營銷失敗的重要原因。
第二,要有一個(gè)震撼的產(chǎn)品。
如果你的景區(qū)規(guī)劃和建設(shè)的是是下面這些玩意,你就別花錢營銷了,省點(diǎn) 錢預(yù)備破產(chǎn)轉(zhuǎn)讓吧,因?yàn)檫@些玩意都是全國已經(jīng)多到爛的平庸“創(chuàng)意”:有湖的地方一定是游艇、漁人碼頭、水上游樂項(xiàng)目、湖濱別墅、高爾夫??;有山的地方一定是寺廟大佛、塔樓亭臺、真人cs、水榭棧道??;平原地區(qū)就是古鎮(zhèn)商業(yè)、汽車營地、生態(tài)農(nóng)業(yè)、鮮花種植??看似花樣百出,其實(shí)千篇一律!天下規(guī)劃一大抄!基本就是上述的路數(shù)。這些都是沒有動腦就抄襲來的東西,你敢把幾億投去建這些平庸的項(xiàng)目,那必定要失??!
中國一流二流的旅游資源上世紀(jì)九十年代已開發(fā)完了,剩下的別嫌我說話難聽:都是三流四流的資源。那是不是就不搞旅游了?不是!是不能按常規(guī)來搞,而是要超常規(guī)搞!天不給就人給!天不造就人造!但是要結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕瘉韯?chuàng)意,要結(jié)合現(xiàn)代人的心里需求來創(chuàng)意!
怎么創(chuàng)意震撼性的旅游景觀?舉幾個(gè)例子,近年來熊大尋旅游規(guī)劃公司在全國掀起了震撼地標(biāo)景觀的風(fēng)潮:連云港創(chuàng)意設(shè)計(jì)了“東海龍宮”,為天目湖創(chuàng)意設(shè)計(jì)了“中華天眼”,為湖北鐵山創(chuàng)意設(shè)計(jì)了“世界最大鐵飯碗”,為南通市創(chuàng)意設(shè)計(jì)了“通天塔”,為洛陽龍門石窟創(chuàng)意設(shè)計(jì)了“龍門”,為山西靈石縣創(chuàng)意設(shè)計(jì)了“漂浮的靈石”文體中心,為河北遷西創(chuàng)意設(shè)計(jì)了“金山大酒店”,為福建古田創(chuàng)意設(shè)計(jì)了“偉人之路,成功之路”,為昆明市東川區(qū)設(shè)計(jì)了“東方天街”,為玉溪市設(shè)計(jì)了“世界音樂城”等項(xiàng)目,皆是按照“意料之外,情理之中,預(yù)算之內(nèi),市場之需”創(chuàng)意設(shè)計(jì)的震撼性景觀,讓每個(gè)項(xiàng)目都成為世界奇觀!讓每個(gè)項(xiàng)目都成為人們非來不可、不來后悔的旅游必需品!
打造震撼級、世界級的景觀創(chuàng)意得好花錢都不大,但效果極其顯著!震撼性的產(chǎn)品是營銷的前提,產(chǎn)品不過硬怎么營銷都白搭!小米手機(jī)和蘋果手機(jī)產(chǎn)品過硬,連營銷和廣告都省了!
第三,要有不按牌理出牌的超常規(guī)營銷手法。
我們大部分景區(qū)老總都熱衷干這些事:辦個(gè)節(jié)會來吸引人氣,拍個(gè)電影電視劇來火一把,指望上央視露露臉,琢磨怎么拉個(gè)大旅行社老總來把游客弄來,機(jī)場打打廣告妄想把上下飛機(jī)的人都拉過來,這些都是我十多年來每天都會聽到見到的沒有思路的做法。人都是有惰性的,都習(xí)慣跟風(fēng)抄襲,哪里用什么方法成功了,我就去把人家的東西照搬來用,其實(shí)他根本不知道,現(xiàn)代商戰(zhàn)營銷是“頭生二死”,第一個(gè)用的是生,第二個(gè)用的就是死!創(chuàng)意創(chuàng)造生意,不動腦筋的人或動不出好腦筋的人真的不要來搞營銷!
大理的“風(fēng)花雪月”能創(chuàng)意出來不容易吧,但怎么少花錢就把它宣傳出去也難吧?你能想到把世界圍棋第一高手李昌鎬請到蒼山下棋,授予“大理榮譽(yù)州民”稱號,通過“風(fēng)花雪月,蒼山論劍”事件營銷,吸引全國媒體聚焦報(bào)道,把“風(fēng)花雪月,逍遙大理”傳遍海內(nèi)外,至今這句最藝術(shù)氣質(zhì)的口號吸引了全國最多的藝術(shù)家定居大理,大理已成為藝術(shù)家之城。
宿遷有個(gè)駱馬湖,名不見經(jīng)傳,名字聽著就不吉利,來了就落馬。你能光看看地圖就能把這個(gè)湖炒翻天嗎?因?yàn)閺牡貓D上看,宿遷西北部像極了一匹馬,而湖像一個(gè)蝙蝠,剛好座落在馬背上,于是一個(gè)概念“馬上湖”,“游馬上湖,馬上有福”,立即讓駱馬湖從默默無聞到變成江蘇最有名的湖!而且?guī)缀鯖]花錢就吸引了全國及全世界媒體鋪天蓋地的報(bào)道。
旅游景區(qū)營銷不是給甲方搞個(gè)一二三級市場分析,也不是造節(jié)辦會拍電影,而是深入研究旅游景區(qū)的特點(diǎn),與市場需求和媒體需求對接,創(chuàng)新營銷,創(chuàng)意營銷,才能快速引爆市場!
從古到今只有請人來泡溫泉,還沒有把溫泉送上門的。但熊大尋旅游規(guī)劃公司在寧海創(chuàng)造了一個(gè)奇跡!2009年10月我們策劃了“我給世博送溫泉”旅游營銷事件,數(shù)十輛運(yùn)水車運(yùn)送寧海溫泉到世博會,用“世博建設(shè)者你們辛苦了!”的口號慰問建筑工人,并現(xiàn)場贈送月餅。因?yàn)閯?chuàng)意獨(dú)特、影響較大,引發(fā)二十幾家媒體全程跟蹤報(bào)道,并且活動上了《浙江日報(bào)》頭版新聞。運(yùn)水車上借世博會廣告語打的擦邊球口號“若要生活更美好,常到寧海泡泡澡”,也在長三角廣泛傳播開來。
旅游景區(qū)營銷重在創(chuàng)新、重在創(chuàng)意,創(chuàng)意創(chuàng)造生意!沒有創(chuàng)意哪有生意? 旅游局長們和景區(qū)老總們,告別那些不得不做,但是做了連你們都看不上的旅游規(guī)劃方案和旅游營銷方案,結(jié)合景區(qū)特點(diǎn)和市場需求,拿出大創(chuàng)意來,引爆你的景區(qū)吧。
旅游的營銷報(bào)告篇十一
一、大中專院校學(xué)生。
二、剛踏入社會的年輕人。
三、年輕家庭。
四、高收入階層
(2)目標(biāo)市場選擇
在市場細(xì)分選擇中,經(jīng)濟(jì)收入變化決定消費(fèi)者消費(fèi)選擇方向的走向。大中專院校學(xué)生從剛進(jìn)入學(xué)校到走向社會再到經(jīng)濟(jì)完全獨(dú)立,這期間一般要經(jīng)歷3—6年的過程,在這期間,他們所處的消費(fèi)水平和消費(fèi)欲望波動不大。同時(shí)他們能自由支配的時(shí)間相對比較多。
而剛踏入社會的年輕群體是變化概率最大的,他們在追求社會地位或者經(jīng)濟(jì)能力上的興趣遠(yuǎn)大于其他。同時(shí),她們的經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng),消費(fèi)趨向轉(zhuǎn)移的可能性比較大。因此,這一群體對短距離旅游消費(fèi)的態(tài)度不穩(wěn)定性較高。
年輕家庭的經(jīng)濟(jì)實(shí)力屬于穩(wěn)中有升,但開支較大,個(gè)體進(jìn)入成熟階段,消費(fèi)態(tài)度比較理性,對短距離低端旅游消費(fèi)興趣逐漸下降。高收入階層的消費(fèi)能力強(qiáng),對生活的要求也隨著也高。他們對旅游質(zhì)量超過對價(jià)格的要求。
因此我們選擇的目標(biāo)市場主要是在校學(xué)生,以他們的需求為出發(fā)點(diǎn),實(shí)施營銷戰(zhàn)略,由此也帶動其他年輕群體的消費(fèi)。
2、營銷策略
(1)產(chǎn)品策略—打造充滿活力的自然空間活力空間、活力自然、活力娛樂、活力精神。
1、活力自然——在本身擁有的自然資源上做文章,充分挖掘景區(qū)內(nèi)的景點(diǎn)特色。
水——活力的象征
2、活力娛樂——在良好的自然環(huán)境基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善建設(shè)娛樂設(shè)施和項(xiàng)目。
3、活力精神——挖掘和打造歌樂山的文化和獨(dú)特精神。自然旅游是歌樂山的獨(dú)特賣點(diǎn),但是不是消費(fèi)者的動機(jī)出發(fā)點(diǎn)。歌樂山景區(qū)內(nèi)有許多歷史。
(2)公關(guān)
在高校開展活動,分層次進(jìn)行根據(jù)調(diào)查的數(shù)據(jù),指定相應(yīng)群體的調(diào)查方案。()針對高校學(xué)生去歌樂山的目的,如:追訪名人古跡、領(lǐng)略自然美景放松心情、與同學(xué)之間的團(tuán)體互動等方面,分層次進(jìn)行活動宣傳。在學(xué)校發(fā)起“文化之旅”的系列活動。
爬山比賽內(nèi)容:各高校自行組隊(duì)進(jìn)行比賽,按成績劃定名次,給予一定獎勵。
舉辦時(shí)間:一年一次舉辦時(shí)間在6月份中旬
事件營銷
舉辦在學(xué)生中相關(guān)和有影響力的活動或者策劃相關(guān)新聞事件。例如可以舉行梅嶺校園旅游大使選拔賽。以此拉近彼此距離,提升梅嶺在學(xué)生群體中的形象。
(3)促銷策略。促銷策略主要起到信息傳達(dá)作用,通過有效的方式來影響目標(biāo)消費(fèi)群的意識,并傳播產(chǎn)品或者設(shè)計(jì)方案來滿足他們的需求。
(4)推銷策略
利用各高校的代理點(diǎn),進(jìn)行校園推銷。
宣傳冊制作:重點(diǎn)突出自然資源,把各代表性的景點(diǎn)圖片裝訂成冊。同時(shí)個(gè)代理點(diǎn)聯(lián)系方式和網(wǎng)絡(luò)渠道都有提示。
推銷人員的選拔:在校學(xué)生,大三以下,活潑勤奮,有團(tuán)隊(duì)意識。男女比例穩(wěn)定在50%,通過代理點(diǎn)的組織,統(tǒng)一進(jìn)行。
八經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
公關(guān)費(fèi)用:
高校挑戰(zhàn)賽——25000元
促銷費(fèi)用(以月為計(jì)算周期):
輕松旅游贏神秘大獎——2000元
非常問答大獎你來拿——2000元
推銷費(fèi)用:
視各代理點(diǎn)和高校規(guī)模而定——推銷人員報(bào)酬+培訓(xùn)費(fèi)+宣傳資料費(fèi)+提成。
九效果評估
直接經(jīng)濟(jì)效益——在營銷方案實(shí)施周期內(nèi),景區(qū)的門票收入和其他項(xiàng)目的收入總和。
知名度——在目標(biāo)消費(fèi)群體中,對景區(qū)的提及度和印象。
聯(lián)想度——對景區(qū)宣傳以及其他活動所產(chǎn)生的心理回想和評價(jià)。
忠誠度——已消費(fèi)者對景區(qū)形成的滿意度以及心理第一心智是否占據(jù)。
認(rèn)同率——對景區(qū)的產(chǎn)品和營銷活動是否有反感。
旅游的營銷報(bào)告篇十二
“驚”彩體驗(yàn)、相見欒川
為了豐富廣大員工的文化生活、完善公司福利,感謝各位員工辛勤的付出和努力的工作。通過本次活動促進(jìn)員工之間的相互了解,增強(qiáng)相互之間的團(tuán)結(jié)及友誼。
1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
2、激發(fā)職員參與公司各項(xiàng)活動的.熱情;
3、休閑娛樂,緩解工作疲勞;
欒川大峽谷漂流+養(yǎng)子溝兩日游(行程見附頁)
擬定:20xx年7月19日—20xx年7月20日
470元/人
管理部
1、本次旅游活動為公司組織員工享受的福利計(jì)劃之一,所有正式員工均可參加。
2、如需攜帶家屬,需于20xx年7月15日之前報(bào)名,費(fèi)用自理。
3、不參加活動者不享受任何補(bǔ)貼,正常上班。
部門經(jīng)理要做好日常工作安排;不得因參與外出旅游而影響部門日常工作;如需安排當(dāng)日值班的,負(fù)責(zé)人于20xx年7月17日下班前將具體值班名單報(bào)管理部備案。
1、在旅游過程中,請大家隨時(shí)注意自身安全,如無特殊原因,請勿擅自離團(tuán)自由活動。全程必須服從旅行社統(tǒng)一安排。
2、大家旅游過程中避免出現(xiàn)單獨(dú)活動,如果要暫時(shí)離開團(tuán)隊(duì),如去洗手間等,請告知領(lǐng)隊(duì)、或其他團(tuán)友。
具體行程、集合時(shí)間、物品準(zhǔn)備、注意事項(xiàng)等,管理部將在出行前3天另行通知。
旅游的營銷報(bào)告篇十三
增強(qiáng)社會各界對旅游項(xiàng)目特別是中國死海、浪漫地中海等重點(diǎn)旅游項(xiàng)目的`認(rèn)知,吸引外地游客到旅游;增強(qiáng)社會各界對縣委縣政府建設(shè)“優(yōu)秀旅游城”的舉措的認(rèn)知,提升知名度和美譽(yù)度。
采取“走出去”和“請進(jìn)來”相結(jié)合的形式大力開展旅游宣傳營銷工作。縣旅游局將在中央臺投放宣傳廣告、參加中省市旅游局主辦的旅游宣傳活動、與經(jīng)濟(jì)日報(bào)和日報(bào)合作宣傳、制作旅游畫冊及光碟、組織縣內(nèi)中國死海、浪漫地中海等重點(diǎn)旅游企業(yè)赴北京、上海等地針對性開展旅游宣傳、舉辦縣鄉(xiāng)村旅游節(jié)等系列營銷活動。
(一)央視宣傳
在中央一臺早間新聞投放旅游宣傳廣告。
(二)走出去針對性宣傳
1、20xx年4月上旬,組織縣內(nèi)中國死海、浪漫地中海等重點(diǎn)旅游企業(yè)赴北京、上海等地針對性開展旅游宣傳,預(yù)計(jì)經(jīng)費(fèi)10萬元。
2、20xx年10月上旬,組織縣內(nèi)中國死海、浪漫地中海等重點(diǎn)旅游企業(yè)赴成都、重慶等地針對性開展旅游宣傳,預(yù)計(jì)經(jīng)費(fèi)6萬元。

