專業(yè)醫(yī)保的個人心得體會(模板17篇)

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    寫心得體會可以幫助我們更好地認(rèn)識自己,發(fā)現(xiàn)問題并加以改善。寫心得體會時,我們要堅持發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的思路。在下面的范文中,我們可以看到一些富有思想和見解的心得體會,期待能夠給大家?guī)硪恍┬碌膯l(fā)。
    醫(yī)保的個人心得體會篇一
    近日,黨的六中全會在我國召開,其中醫(yī)保改革成為其中一個重點議題。作為普通百姓,我對六中全會醫(yī)保改革有著自己的一些看法和體會。在這篇文章中,我將分享我對醫(yī)保改革的理解和個人心得,希望能夠給讀者一些啟發(fā)和思考。
    【第一段:說明醫(yī)保改革的背景和意義】
    六中全會醫(yī)保改革的舉行,是習(xí)近平總書記為了更好地保障人民健康,提出建設(shè)健康中國這一偉大目標(biāo)而采取的一項重要措施。醫(yī)保改革的意義在于解決現(xiàn)有醫(yī)療體系中普遍存在的問題,包括分級診療、藥價過高、醫(yī)?;鸶呶贿\行等。通過改革,我們可以更好地保障人民的健康權(quán)益,提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。
    【第二段:分析醫(yī)保改革帶來的變化和影響】
    在六中全會醫(yī)保改革中,我們將看到一系列的變化和影響。首先,通過分級診療制度的推行,人們可以享受到更加合理和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。通過分級診療,我們可以有效解決目前大醫(yī)院就醫(yī)難、費用高等問題,讓患者能夠及時就醫(yī),得到及時診斷和治療。其次,醫(yī)保支付方式的改革使得醫(yī)療費用可以更加公平合理地分?jǐn)偟矫總€參保人身上,保障了社會的公平正義。此外,藥品購買方式和藥價的調(diào)整也將減輕人們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),讓更多人能夠享受到優(yōu)質(zhì)的藥物治療。
    【第三段:談?wù)勎覀€人對醫(yī)保改革的期望】
    作為一個普通百姓,我對醫(yī)保改革有著自己的期望。首先,我希望通過醫(yī)保改革,能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)療資源的優(yōu)化配置。目前,我國醫(yī)療資源的分布不均衡,大城市醫(yī)療資源過剩,而農(nóng)村和邊遠(yuǎn)地區(qū)醫(yī)療資源匱乏。我希望醫(yī)保改革能夠通過引導(dǎo)醫(yī)生去基層就業(yè),加大對農(nóng)村和邊遠(yuǎn)地區(qū)醫(yī)療資源的投入,使人民群眾在就醫(yī)方面能夠享受到公平公正的待遇。其次,我希望醫(yī)保改革能夠進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。在現(xiàn)有醫(yī)療體系中,患者通常需要排長隊才能看到一個醫(yī)生,而在一些病情較為復(fù)雜的情況下,人們往往需要跑遍各個醫(yī)院才能得到一個準(zhǔn)確的診療方案。我希望醫(yī)保改革能夠加大信息化建設(shè)力度,提高醫(yī)療服務(wù)的效率,讓患者能夠更加方便快捷地看病就醫(yī)。
    【第四段:總結(jié)醫(yī)保改革的好處和不足】
    醫(yī)保改革帶來了很多好處,首先是解決了許多人民群眾的醫(yī)療問題。通過醫(yī)保改革,人民群眾可以得到更好的醫(yī)療服務(wù),醫(yī)療費用也得到了一定程度的控制。此外,醫(yī)保改革還促進(jìn)了醫(yī)療資源的合理配置,提高了醫(yī)療服務(wù)的效率。然而,醫(yī)保改革在推行過程中也存在一些不足之處,包括部分地區(qū)醫(yī)療資源分布不均衡、政策宣傳不到位等問題。但是,這些問題并不能否定醫(yī)保改革的積極影響,相信在政府和人民共同努力下,這些問題也將會逐步解決。
    【第五段:展望未來的醫(yī)保改革】
    六中全會醫(yī)保改革為我們提供了很多啟示。我們可以看到,醫(yī)保改革不僅僅是政府的責(zé)任,也需要我們每個人的共同參與。我們應(yīng)該積極向政府反映我們的需求和問題,共同推動醫(yī)保改革的深入進(jìn)行。同時,我們也要加強(qiáng)自身的健康意識,合理使用醫(yī)療資源,減少浪費。相信在全社會的努力下,我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)健康中國的偉大目標(biāo)。
    【總結(jié)】
    六中全會醫(yī)保改革對于我國醫(yī)療體系的改善具有重要意義。我個人對醫(yī)保改革將會帶來的變化和影響有著自己的期望,并希望通過政府和個人的共同努力,實現(xiàn)醫(yī)療資源的優(yōu)化配置和醫(yī)療服務(wù)的提質(zhì)增效。我相信,在不久的將來,我們能夠看到一個更加完善和健康的中國。
    醫(yī)保的個人心得體會篇二
    一年來在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市醫(yī)療保障部門的正確指導(dǎo)與幫助下,在局領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視與大力支持下,全所同志緊緊圍繞我局年初制定的繼續(xù)實施八四四工程和具體工作目標(biāo)的要求,以學(xué)、轉(zhuǎn)、促活動為契機(jī),以服務(wù)于廣大的參?;颊邽樽谥?,團(tuán)結(jié)協(xié)作共同努力,我縣的醫(yī)療保險工作健康平穩(wěn)的運行,現(xiàn)就一年來的
    工作總結(jié)
    如下:
    一、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、樹立服務(wù)觀念
    醫(yī)療保險工作的宗旨就是服務(wù)于廣大的參?;颊?,為廣大的參保人員服務(wù),不應(yīng)成為一句空洞的
    口號
    ,在具體工作中需要有一支敬業(yè)、奉獻(xiàn)、廉潔、高效、樂于為參?;颊叻?wù),熱愛醫(yī)療保險事業(yè)的工作人員,因此,根據(jù)縣委要求,按照我局開展學(xué)、轉(zhuǎn)、促活動的實施方案精神,全所同志積極參加每次局里安排的集體學(xué)習(xí)活動,通過學(xué)習(xí),結(jié)合醫(yī)療保險工作的實際,在思想觀念,工作作風(fēng),工作方法上力爭實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,樹立三個觀念,即轉(zhuǎn)變思想觀念,樹立大局觀念,識大體、顧大局,緊跟時代步伐。醫(yī)療保險工作的目的就是要切實讓廣大的參保患者有病及時得到治療,發(fā)生的醫(yī)療費用按照政策規(guī)定及時的得到報銷,通過工作人員的辛勤工作,讓廣大參保人員滿意,促進(jìn)我縣社會穩(wěn)定;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),樹立服務(wù)觀念。醫(yī)療保險工作的宗旨是:服務(wù)于廣大的參?;颊撸虼?,我們以為參保患者服務(wù)為中心,把如何為參保患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于工作的始終,工作中堅持公平、公正、公開的原則,客觀公正,耐心細(xì)致,經(jīng)常加班加點是很平常的事了,有時為了工作加班到深夜兩、三點鐘;轉(zhuǎn)變工作方法,樹立責(zé)任觀念,醫(yī)療保險改革是一項全新的工作,沒有成功的經(jīng)驗可直接借鑒,而且直接關(guān)系到廣大參?;颊叩那猩砝?,因此,我們在認(rèn)真學(xué)習(xí)政策理論的同時,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識以便能熟練掌握醫(yī)療保險工作的有關(guān)政策,提高業(yè)務(wù)水平,以對事業(yè)對參保人員負(fù)責(zé)的精神,本著既救人治病又讓參?;颊叩睦孀畲蠡瑫r,又不浪費醫(yī)療保險基金,節(jié)省醫(yī)療費用開支,努力使醫(yī)療保險基金的風(fēng)險損失降為零。
    二、突出經(jīng)營意識,認(rèn)真做好醫(yī)療保險基金的收繳和管理工作。
    在基金收繳工作中,我們堅持應(yīng)收盡收,減少流失的原則。征繳工作確定工資基數(shù)是關(guān)鍵,征繳醫(yī)療保險費是難點。因此,我們首先把參保單位上報的參保人員基本情況,特別是月工資基數(shù)進(jìn)行認(rèn)真核對,要求參保單位把本人簽字的工資表報上來,經(jīng)我們審核確定后,參保單位再按政策規(guī)定比例繳納醫(yī)療保險費,有的單位為了少繳納費用,借口找出各種理由不如實上報工資基數(shù),但我們很耐心,他們跟我們磨,我們不厭其煩地講政策,講原則,我們認(rèn)為,既然領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我們,讓我們從事醫(yī)療保險工作,我們就應(yīng)盡職盡責(zé),克服各種困難,如果造成基金損失是我們的責(zé)任。由于參保單位特別是非縣財政撥款的企事業(yè)單位,經(jīng)濟(jì)實力參差不齊,有的單位繳納一個月或一個季度以后,遲遲不再續(xù)繳,針對這種情況,我們一是不怕丟面子,不怕磨破嘴,積極追繳直到單位繳納了費用為止;二是不定期召開催繳醫(yī)療保險費會議,要求欠費單位主要負(fù)責(zé)人和會計參加,組織他們一起學(xué)習(xí)《社會保險費征繳暫行條例》并以事實說明醫(yī)療保險改革給單位和參保職工帶來的諸多益處,通過我們耐心細(xì)致的工作,經(jīng)濟(jì)效益較差的單位也能克服困難,想辦法繳納了應(yīng)繳的醫(yī)療保險費。到年底,參保單位個,占應(yīng)參保單位的,參保職工人,占應(yīng)參保人數(shù)的,其中在職人,退休人,超額完成覆蓋人數(shù)人的目標(biāo)。共收繳基本醫(yī)療保險金萬元,其中單位繳費萬元,個人繳費萬元,共收繳大病統(tǒng)籌基金萬元,其中單位繳納萬元,個人繳納萬元。
    三、穩(wěn)步擴(kuò)面,解決困難企業(yè)的醫(yī)療保障問題。
    讓廣大職工都能參加醫(yī)療保險,使他們能夠病有所醫(yī),享受醫(yī)療保險待遇,是醫(yī)療保險工作十分重要的任務(wù),是最為實在有效的為廣大職工辦實事,辦好事。為此,自去年以來,我們狠抓擴(kuò)面工作,參保單位從年初的家擴(kuò)展到家,參保人員由人擴(kuò)大到人,覆蓋單位和人數(shù)均達(dá)到應(yīng)覆蓋的以上。在工作中我們本著處理好醫(yī)療保險擴(kuò)面工作中當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益,局部利益與全局利益,職工利益與企業(yè)利益的關(guān)系,首先把經(jīng)濟(jì)利益好有能力繳費的單位收進(jìn)來,這樣可以增加基金規(guī)模,提高醫(yī)療保險基金抵御風(fēng)險的能力。其次,在擴(kuò)面工作中,為了解決有些經(jīng)濟(jì)效益差的企業(yè),難以解決單位職工醫(yī)療費用的困難,主動深入到企業(yè),傾聽企業(yè)及職工有什么苦處,有什么想法,有什么疑問,對他們提出的問題詳細(xì)解答,歡迎他們參加醫(yī)療保險。如縣社系統(tǒng)共有職工人,其中在職人員人,退休人員人,退休人員與在職職工的比例為:,并且職工工資基數(shù)很低,一半以上人員工資在我縣平均工資的以下,并且縣社企業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢逐年走下坡路,在職參保人員逐年減少,而退休人員逐年增加,面對這種情況,為解決縣社系統(tǒng)在職、退休人員的基本醫(yī)療需求,保持我縣的社會穩(wěn)定,滿足這些企業(yè)和職工的要求,將縣社系統(tǒng)全部職工吸收進(jìn)來,使縣社企業(yè)難以解決職工醫(yī)療費用,造成領(lǐng)導(dǎo)工作壓力大,職工有意見的老大難問題得以妥善的解決,受到了縣社企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)職工的普遍歡迎和贊譽,這充分體現(xiàn)了城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險社會統(tǒng)籌互助共濟(jì)的優(yōu)越性。
    四、規(guī)范管理程序,加強(qiáng)兩定點管理,嚴(yán)格監(jiān)督審查,確保基金收支平衡
    醫(yī)療保險工作成功與否,一看是否能保障參保患者的基本醫(yī)療需求;二看是否能確保基本醫(yī)療保險基金收支平衡。因此,我們緊緊圍繞管理抓預(yù)防,為了加強(qiáng)對定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點藥店的管理,我們制定出臺了定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點藥店管理暫行辦法,并與他們簽定了協(xié)議,明確責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行。在工作中嚴(yán)把兩個關(guān)口,第一關(guān)是把住參保患者住院審核巡查關(guān),實行證、卡、人三核對,醫(yī)療部門在認(rèn)真負(fù)責(zé)的為參保患者治療的基礎(chǔ)上積極協(xié)調(diào)醫(yī)療保險所審核參?;颊咦≡翰v登記、各種檢查、治療及醫(yī)藥費用開支等情況,醫(yī)療保險所對每個申請住院的參?;颊叩结t(yī)院進(jìn)行核實,核實參?;颊叩募膊∈欠駥儆诨踞t(yī)療保險規(guī)定的范疇,有沒有掛名住院,杜絕冒名頂替,張冠李戴,開人情方,堵塞漏洞,隨時掌握參保患者住院動態(tài),不定期到醫(yī)院進(jìn)行巡查,及時掌握住院患者和醫(yī)療提供單位的醫(yī)療服務(wù)情況,抓住行使管理監(jiān)督的主動權(quán),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。據(jù)統(tǒng)計年申請住院的參?;颊呷?,其中縣內(nèi)住院人,轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院人,一年來,我們到縣內(nèi)定點醫(yī)院審核住院患者人次,到北京、天津、廊坊、順義等地縣外醫(yī)院審核轉(zhuǎn)院患者人次,做到了證與人、人與病、病與藥、藥與量、量與錢五相符。第二是把住參?;颊咦≡嘿M用審核結(jié)算關(guān),對每一位出院患者的住院費用、清單、處方等進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的審核,看有沒有不按處方劑量開藥,所用藥品是否為疾病所需用藥,所用藥品哪些是基本醫(yī)療保險藥品目錄規(guī)定的甲類、乙類,哪些是自費藥品。這些工作做的如果不夠細(xì)致,就會造成醫(yī)療保險基金的錯誤流失,所造成的損失無法挽回,因此,我們感到自己的責(zé)任重大,不敢有絲毫的懈怠。一年來疾病發(fā)生率,大病發(fā)生人數(shù)占參保人員的‰,大病占疾病發(fā)生率的;住院醫(yī)療費用發(fā)生額為萬元,報銷金額為萬元,其中基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金報銷萬元,基金支出占基金收入的,大病統(tǒng)籌基金報銷萬元,支出占大病統(tǒng)籌基金收入的。經(jīng)過一年的努力工作,做到了既能保障參保人員的基本醫(yī)療需求,使他們患病得到了及時的治療,發(fā)生的醫(yī)療費用能夠報銷,既贏得了廣大參保人員的擁護(hù),滿意,又實現(xiàn)了基本醫(yī)療保險基金的收支平衡,略有節(jié)余的目標(biāo)。
    五、周密安排,圓滿完成門診特殊疾病申報鑒定工作
    根據(jù)我縣《門診特殊疾病管理暫行辦法》的通知精神,開展了對門診特殊疾病患者進(jìn)行申報的通知,并分系統(tǒng)分部門召開了次專題會議,認(rèn)真細(xì)致地安排了此項工作,對享受門診特殊疾病待遇人員的申報范圍、條件、申報標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳盡的說明,要求各單位把精神傳達(dá)給每個參保人員,特別是給退休的老同志講清楚,講明白。在申報鑒定過程中我們堅持標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格篩選,層層把關(guān)。一是對名申報人員的病種、病歷、診斷證明等材料進(jìn)行認(rèn)真的初審,確定了符合申報條件的人員名,不符合申報條件人員人(其中不符合十種慢性疾病種類人,無診斷證明或其他材料的人)。二是組織專家監(jiān)定組對符合申報堅定的人員進(jìn)行檢查鑒定,專家組由縣醫(yī)院名副主任醫(yī)師,名主治醫(yī)師和北京友誼醫(yī)院名心內(nèi)科專家組成。鑒定分二步進(jìn)行:第一步專家鑒定組對申報人員的病歷、檢查資料齊全,完全符合門診特殊疾病標(biāo)準(zhǔn)的人員進(jìn)行直接確定,經(jīng)審核有名患者直接確定為門診特殊疾病的患者。第二步,對其他資料病歷不齊全的不能直接確定患有門診特殊疾病人員,在月日月日,利用兩天時間在縣醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)學(xué)檢查、鑒定,通過專家組門診檢查鑒定,被確定為門診特殊疾病患者,不符合門診特殊疾病患者標(biāo)準(zhǔn)的有人(其中檢查不合格者人,未參加檢查者人)。經(jīng)檢查鑒定確定為門診特殊疾病患者的共人,核發(fā)了門診特殊疾病專用證及醫(yī)療手冊,從年一月起享受有關(guān)待遇。
    由于我們在這次門診特殊疾病堅定工作中堅持公平、公正、公開、的原則和仔細(xì)的工作,得到了參加門診特殊疾病鑒定人員的理解和支持,被確定為門診特殊疾病的人員對政府的關(guān)心非常滿意,沒有被確定為門診特殊疾病的人員也表示理解。
    六、個人賬戶管理規(guī)范化、現(xiàn)代化。
    在個人賬戶管理工作中,本著簡捷、易行、快速、準(zhǔn)確的原則,實行微機(jī)化管理,避免了手工操作造成的費時、費力、不準(zhǔn)確,從而實現(xiàn)了個人賬戶管理的規(guī)范化、現(xiàn)代化,提高了工作效率。經(jīng)統(tǒng)計年共向個人賬戶劃入資金萬元,其中個人繳費全部劃入個人賬戶,金額為萬元,單位繳費中按單位向個人賬戶劃入金額為萬元。為方便廣大參?;颊唛T診就醫(yī),在個點點醫(yī)院及門診部分別裝備了刷卡機(jī),滿足了廣大參?;颊吣軌蚓徒T診看病拿藥、刷卡結(jié)算。經(jīng)統(tǒng)計個人賬戶共支出金額為元,劃卡人次為人次,個人賬戶余額為萬元。
    由于有局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo),其他各股室同志們的協(xié)助配合,年我縣醫(yī)療保險工作取得了一定成績,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和參保人員的充分肯定,但是我們的工作還有一定的差距,在以后的工作中我們決心以實實在在的工作搞好服務(wù),對以前的工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),分析原因找出差距,制定措施,把醫(yī)療保險工作提高到一個新的水平。
    xx年工作設(shè)想:
    一、繼續(xù)完善各項管理制度,狠抓內(nèi)部管理。
    二、年要在原工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善各項管理制度,加強(qiáng)兩定點管理,狠抓所內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)程管理,使各項制度逐步完善。
    三、研究制定困難企業(yè)參保辦法和企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險有關(guān)規(guī)定,出臺公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助政策。
    四、按市局統(tǒng)一部署,研究生育保險辦法并實施。
    20xx年在我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,按照醫(yī)保局安排的
    工作計劃
    ,遵循著把握精神,吃透政策,大力宣傳,穩(wěn)步推進(jìn),狠抓落實的總體思路,認(rèn)真開展各項工作,經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,我院的醫(yī)保、新農(nóng)合工作取得了一定的成效,現(xiàn)將我院醫(yī)??乒ぷ骺偨Y(jié)如下:
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視,宣傳力度大
    為規(guī)范診療行為,控制醫(yī)療費用的不合理增長,以低廉的價格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展,我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了由一把手負(fù)總責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會。業(yè)務(wù)院長具體抓的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各臨床科室相應(yīng)成立了以科主任為組長,護(hù)士長為副組長的工作小組,來負(fù)責(zé)本科醫(yī)保、農(nóng)合工作的全面管理,重點負(fù)責(zé)本科醫(yī)保制度具體實施及獎懲制度落實工作。
    為使廣大干部職工對新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)活動,一是召開全院職工大會、中層干部會議等,講解新的醫(yī)保政策,利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認(rèn)識。二是舉辦醫(yī)保知識培訓(xùn)班、黑板報、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強(qiáng)職工對醫(yī)保日常工作的運作能力。三是加強(qiáng)醫(yī)院信息化管理,在醫(yī)院信息中心幫助下,通過醫(yī)保軟件管理,能更規(guī)范、更便捷。大大減少了差錯的發(fā)生。四是通過電視專輯來宣傳醫(yī)保政策,讓廣大醫(yī)保人員,城鎮(zhèn)居民、學(xué)生等朋友真正了解到參保的好處,了解二醫(yī)院的運作模式,積極投身到醫(yī)?;顒又衼怼?BR>    二、措施得力,
    規(guī)章制度
    嚴(yán)
    為使醫(yī)保、農(nóng)合病人清清楚楚就醫(yī),明明白白消費,我院一是在院外公布了醫(yī)保、農(nóng)合就診流程圖,醫(yī)保、農(nóng)合病人住院須知,使參保病人一目了然。并在大廳內(nèi)安排專職導(dǎo)醫(yī)、負(fù)責(zé)給相關(guān)病人提供醫(yī)保政策咨詢。二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏,將收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、藥品價格公布于眾,接受群從監(jiān)督。三是全面推行住院病人費用一日清單制,并要求病人或病人家屬在清單上簽字,并對醫(yī)保帳目實行公開公示制度,自覺接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費。在省領(lǐng)導(dǎo)及市物價局領(lǐng)導(dǎo)來院檢查時,得到了充分的肯定。四是由醫(yī)院醫(yī)保管理委員會制定了醫(yī)保管理處罰條例,每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會,總結(jié)分析近期工作中存在的問題,把各項政策措施落到實處。為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,從入院登記、住院治療、出院補(bǔ)償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為,嚴(yán)格實行責(zé)任追究,從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人。五是醫(yī)院職工開展星級服務(wù),刷卡制度,以文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),過硬技術(shù)受到病人好評。
    為將醫(yī)保工作抓緊抓實,醫(yī)院結(jié)合工作實際,一是我院制訂了醫(yī)療保險服務(wù)的管理規(guī)章制度,有定期考評醫(yī)療保險服務(wù)(服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費用控制等)工作計劃,并定期進(jìn)行考評,制定改進(jìn)措施。二是加強(qiáng)病房管理,經(jīng)常巡視病房,進(jìn)行病床邊政策宣傳,征求病友意見,及時解決問題,查有無掛床現(xiàn)象,查有無冒名頂替的現(xiàn)象,查住院病人有無二證一卡,對不符合住院要求的病人,醫(yī)??埔宦刹挥鑼徟<訌?qiáng)對科室收費及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監(jiān)督管理,督促檢查,及時嚴(yán)肅處理,并予以通報和曝光。今年我科未出現(xiàn)大的差錯事故,全院無大的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
    三、改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量。
    新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),正因為對于醫(yī)保工作有了一個正確的認(rèn)識,全院干部職工都積極投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負(fù)其責(zé)。
    我科分管副科長定期下病房參加晨會,及時傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容,了解臨床醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保制度的想法,及時溝通協(xié)調(diào),并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),規(guī)范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運作,凈化了醫(yī)療不合理的收費行為,提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識,提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。
    在辦理職工醫(yī)療保險和參合農(nóng)民手續(xù)的過程中,我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農(nóng)民宣傳,講解醫(yī)療保險的有關(guān)規(guī)定,新農(nóng)合的有關(guān)政策,各項補(bǔ)助措施,認(rèn)真解答提出的各種提問,努力做到不讓一位參?;颊呋蚣覍賻е粷M和疑惑離開。始終把為參?;颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)放在重中之重。醫(yī)保運行過程中,廣大參保、參合患者最關(guān)心的是醫(yī)療費用補(bǔ)償問題。本著便民、高效、廉潔、規(guī)范的服務(wù)宗旨,我科工作人員嚴(yán)格把關(guān),友情操作,實行一站式服務(wù),當(dāng)場兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)助費用,大大提高了參保滿意度。
    四、工作小結(jié)
    通過我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力,認(rèn)真工作,誠心為患者服務(wù),圓滿完成了年初既定各項任務(wù)。20xx年收治醫(yī)保、居民醫(yī)保住院病人余人,總費用萬余元。接待定點我院的離休干部人、市級領(lǐng)導(dǎo)干部人,傷殘軍人人。20xx年我院農(nóng)合病人人,總費用萬元,發(fā)生直補(bǔ)款萬元,大大減輕了群眾看病負(fù)擔(dān)。
    今年在醫(yī)保、農(nóng)合工作中做的比較好的科室有:;做的比較好的醫(yī)生有:
    我院醫(yī)保農(nóng)合工作在開展過程中,得到了市醫(yī)保局、衛(wèi)生局、合管辦領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的大力支持再加上我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、全院醫(yī)務(wù)人員的大力配合才使得醫(yī)保農(nóng)合工作得以順利進(jìn)行。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足,如:因新農(nóng)合實施規(guī)定的具體細(xì)則不夠明確,軟件系統(tǒng)不夠成熟,問題瑣碎,人員緊張,導(dǎo)致我們在工作中比較被動,溝通協(xié)調(diào)阻力偏大;全院的醫(yī)保工作反饋會偏少。
    在今后的工作中,需嚴(yán)把政策關(guān),從細(xì)節(jié)入手,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,不斷完善各項制度,認(rèn)真處理好內(nèi)部運行機(jī)制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系,規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,簡化手續(xù),努力更多更好地為醫(yī)保農(nóng)合人員服務(wù),力爭把我院的醫(yī)保農(nóng)合工作推向一個新的高度,為全市醫(yī)保農(nóng)合工作順利開展作出貢獻(xiàn)。
    五、下一步工作要點
    1、加強(qiáng)就醫(yī)、補(bǔ)償?shù)雀黜椃?wù)的管理優(yōu)質(zhì)化,建立積極、科學(xué)、合理、簡便、易行的報銷工作程序,方便于民,取信于民。
    2、做好與醫(yī)保局的協(xié)調(diào)工作。
    3、加強(qiáng)對醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)保政策宣傳,定期對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)保工作反饋。
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    醫(yī)保的個人心得體會篇三
    近年來,醫(yī)療改革逐步深化,重點加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)的公平性和可及性,而醫(yī)保作為醫(yī)療事業(yè)中的重要組成部分,則是醫(yī)療改革的重點內(nèi)容之一。在醫(yī)保制度的發(fā)展過程中,不僅需要管理部門和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的逐步完善,更需要廣大患者和醫(yī)務(wù)人員的積極參與和配合。因此,在醫(yī)保過程中,個人紀(jì)律作風(fēng)是至關(guān)重要的,本文主要談?wù)勎以卺t(yī)保個人紀(jì)律作風(fēng)上的一些心得感悟。
    第二段:了解醫(yī)保政策的重要性
    醫(yī)保是國家保障人民基本醫(yī)療保障的制度,因此,我們在工作中必須對醫(yī)保政策有深入的了解。在日常工作中,我們經(jīng)常會遇到患者詢問醫(yī)保政策和費用情況等事項。作為醫(yī)務(wù)人員,我們必須熟知醫(yī)保政策,提供準(zhǔn)確的咨詢和診療服務(wù),避免患者因?qū)︶t(yī)保政策不清楚而造成的不必要的誤解和矛盾。
    第三段:維護(hù)醫(yī)保制度的健康運行
    醫(yī)保作為國家保障人民基本醫(yī)療保障的制度,需要我們每個人都積極參與并且維護(hù)其健康運行。我們要認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)保規(guī)定,嚴(yán)格控制和預(yù)防違法操作,保證醫(yī)保資金的安全性和合法性。同時,我們要抵制不正當(dāng)競爭行為,維護(hù)醫(yī)保制度的公正、公平和透明。
    第四段:積極倡導(dǎo)健康醫(yī)療行為
    醫(yī)務(wù)人員在工作中不但要遵守醫(yī)療行業(yè)的行為規(guī)范和倫理標(biāo)準(zhǔn),還要積極倡導(dǎo)健康醫(yī)療行為,和患者一起促進(jìn)醫(yī)保制度的健康發(fā)展。我們要盡可能減少不必要和不適當(dāng)?shù)尼t(yī)療服務(wù),避免對醫(yī)保資金的浪費和不良影響,提高醫(yī)療服務(wù)的效率和質(zhì)量。
    第五段:結(jié)語
    作為醫(yī)務(wù)人員,在醫(yī)保工作中,我們首先要貫徹醫(yī)療服務(wù)的宗旨和精神,維護(hù)人民健康和身心健康。在個人紀(jì)律作風(fēng)上,我們還應(yīng)做好與醫(yī)保相關(guān)的宣傳教育,幫助廣大患者和社會公眾了解醫(yī)療服務(wù)的實際情況,促進(jìn)醫(yī)保制度的順利運行和發(fā)展。
    醫(yī)保的個人心得體會篇四
    20xx年,從事醫(yī)保這份工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識以便能熟練掌握醫(yī)療保險工作的有關(guān)政策,提高業(yè)務(wù)水平,以對事業(yè)對參保人員負(fù)責(zé)的精神。下面是本站小編為大家收集整理的20xx年醫(yī)保個人工作
    心得體會
    范文,歡迎大家閱讀。
    20xx年上半年,在縣人力社保局的領(lǐng)導(dǎo)下,我中心緊緊圍繞20xx年中央、市、縣醫(yī)療保險工作重點,貫徹落實醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌工作任務(wù),不斷完善醫(yī)療保險政策,進(jìn)一步提高醫(yī)療保險待遇水平,加強(qiáng)基金監(jiān)管,提高醫(yī)療保險管理服務(wù)水平,促進(jìn)醫(yī)療保險健康持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)將我縣20xx年上半年醫(yī)療保險
    工作總結(jié)
    如下。
    一、基本運行情況
    (一)參保擴(kuò)面情況
    截至6月底,全縣參加城鄉(xiāng)居民醫(yī)保人數(shù)461843人(農(nóng)村414648人、城鎮(zhèn)47195人),參保率為95、18%。其中參保人員中,普通居民424886人,城鄉(xiāng)低保對象21494人,殘疾人7608人(含農(nóng)村1-4級殘疾人7263人、城鎮(zhèn)1-2級重度殘疾人345人),農(nóng)村五保對象1231人,在鄉(xiāng)重點優(yōu)撫對象1990人,農(nóng)村計劃生育扶助對象4634人;職工醫(yī)保參保人數(shù)27586人,完成市下達(dá)擴(kuò)面任務(wù)26994人的102、19%;生育保險參保人數(shù)5432人,完成市下達(dá)擴(kuò)面任務(wù)5900人的92、07%。
    (二)基金籌集情況
    截至6月底,城鄉(xiāng)居民醫(yī)保已籌基金10121、21萬元,占當(dāng)年應(yīng)籌基金13419、16萬元的75、42%;職工醫(yī)保已籌基金2815、79萬元,完成征收計劃5000萬元的56、32%;生育保險已籌基金37、93萬元,完成征收計劃60萬元的63、22%。
    (三)基金支出情況
    今年1-6月,城鄉(xiāng)居民醫(yī)?;鹬С?251、81萬元,占當(dāng)年應(yīng)籌基金總額13419、16萬元的46、59%。其中,住院補(bǔ)償支出5002、68萬元,占基金支出的80、02%;門診補(bǔ)償支出1204、04萬元,占基金支出的19、26%;兒童大病補(bǔ)償支出45、08萬元,占基金支出的0、72%。職工醫(yī)療保險縣內(nèi)基金支出1425、54萬元,占當(dāng)年已籌基金2815、79萬元的50、63%。生育保險基金支出8、89萬元,占當(dāng)年已籌基金37、93萬元的23、44%。
    四、參保患者受益情況
    今年1-6月,城鄉(xiāng)居民醫(yī)保共有23、45萬人、64、68萬人次就醫(yī)補(bǔ)償,補(bǔ)償人數(shù)、人次分別占參保人數(shù)的50、78%、140、06%;人均住院補(bǔ)償1402元,比去年同期1144元增加258元,增長22、55%;住院實際補(bǔ)償比例為49、60%,比去年同期46、78%提高了2、82個百分點;在二級及以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)政策范圍內(nèi)的住院費用報銷比例為66、45%。職工醫(yī)保共有1785人次住院,人均住院補(bǔ)償7986元,縣內(nèi)住院實際補(bǔ)償比例為68%,在二級及以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)政策范圍內(nèi)的住院報銷比例為72%。
    二、主要工作
    (一)積極準(zhǔn)備,加快市級統(tǒng)籌推進(jìn)步伐
    1、開展考察調(diào)研。了解開展城鄉(xiāng)居民醫(yī)保市級統(tǒng)籌的政策銜接、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、參保管理、兩定機(jī)構(gòu)管理、基金管理以及具體工作步驟、措施等。
    2、做好統(tǒng)一規(guī)劃。制定我縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)保納入市級統(tǒng)籌的實施方案和
    工作計劃
    ,主動與市級有關(guān)部門溝通,了解市級統(tǒng)籌的具體要求,反映我縣的實際情況。
    3、開展了城鄉(xiāng)居民社會保障卡信息數(shù)據(jù)的采集、上報、比對工作,召開了社會保障卡信息修改培訓(xùn)會,目前各鄉(xiāng)鎮(zhèn)正在進(jìn)行數(shù)據(jù)修正和補(bǔ)采照片工作。
    4、及時處理職工醫(yī)保市級統(tǒng)籌遺留問題。按照職工醫(yī)保市級統(tǒng)籌的有關(guān)要求,對我縣存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真梳理,積極與市局相關(guān)處室多次銜接,部分遺留問題得到了解決。辦理破產(chǎn)、關(guān)閉企業(yè)退休人員和個人身份參保348人,換發(fā)信息錯誤等社會保障卡624張。
    (二)完善協(xié)議,加強(qiáng)兩定機(jī)構(gòu)管理
    1、經(jīng)多次討論、認(rèn)真分析、征求意見,修訂完善了定點醫(yī)療服務(wù)協(xié)議條款。
    2、對定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)行為、服務(wù)質(zhì)量作了嚴(yán)格的要求,重點加強(qiáng)了住院病人的管理,制定了公開、透明的考核指標(biāo),切實加強(qiáng)住院費用的控制。
    3、對20xx年的服務(wù)協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn),對兩定機(jī)構(gòu)的服務(wù)協(xié)議實行集中、統(tǒng)一簽定,與228個定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)和39個定點零售藥店簽訂了《服務(wù)協(xié)議》,明確了雙方的權(quán)力、義務(wù)和違約責(zé)任。
    4、定期對《服務(wù)協(xié)議》執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查。今年1-6月,下路鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、萬朝鎮(zhèn)衛(wèi)生院等6個定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)未嚴(yán)格執(zhí)行《服務(wù)協(xié)議》相關(guān)內(nèi)容,存在未給患者提供日清單、在院率差、掛床住院等問題,按《服務(wù)協(xié)議》規(guī)定,共扣取違約金27800元。
    (三)指標(biāo)考核,控制費用不合理增長
    對住院費用符合補(bǔ)償比例、實際補(bǔ)償比例、次均住院費用、平均床日費用和門診一般診療費用等重點指標(biāo)進(jìn)行定期考核,政策指標(biāo)由中心直接確定,控制性指標(biāo)依據(jù)前三年數(shù)據(jù),與定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)商一致確定,以共同規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,控制醫(yī)藥費用的不合理增長。
    據(jù)統(tǒng)計,今年1-6月,城鄉(xiāng)居民醫(yī)??h內(nèi)定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院費用符合補(bǔ)償比例為92、27%,比去年同期的89、87%提高2、4個百分點;縣內(nèi)住院實際補(bǔ)償比例為54、48%,比去年同期的52、29%提高了2、19個百分點;縣內(nèi)次均住院費用為2163元,比去年同期的2254元降低91元;縣內(nèi)平均床日費用為264元,比去年同期的285元降低了21元。但還有馬武鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、中益鄉(xiāng)衛(wèi)生院等21個定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)未達(dá)到規(guī)定考核指標(biāo),共扣減定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)補(bǔ)償資金65913元。
    (四)強(qiáng)化監(jiān)管,嚴(yán)肅查處違規(guī)行為
    1、定期開展住院病歷評定。城鄉(xiāng)居民醫(yī)保醫(yī)療服務(wù)行為評定專家組,每季度對審核人員抽取的有爭議的住院病歷進(jìn)行評定,主要查病歷資料是否齊全,內(nèi)容是否完整,輔助檢查、臨床用藥、治療和收費是否合理。今年一季度評定住院病歷250份,其中有138份病歷存在濫用輔助檢查、不合理用藥和不合理收費現(xiàn)象,占病歷的55、2%。有28個定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)均存在不同程度的違規(guī)行為,共扣減違規(guī)費用27388元,同時按《協(xié)議》規(guī)定承擔(dān)1倍的違約金27388元。
    2、加強(qiáng)病人回訪。采取日常和定期回訪相結(jié)合的方式,日?;卦L是審核人員根據(jù)每月的報賬資料通過電話隨機(jī)抽查回訪;定期回訪是由鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦和村組干部定期負(fù)責(zé)對每季度就診的住院病人進(jìn)回訪,同時醫(yī)保中心根據(jù)回訪情況進(jìn)行抽查。今年1-6月,共回訪住院病人、發(fā)生費用較大的慢性病病人1239人次,回訪過程中查獲大歇鎮(zhèn)衛(wèi)生院協(xié)助2名患者冒名頂替,發(fā)現(xiàn)1名患者冒用同姓名騙取補(bǔ)償,共追回補(bǔ)償金20790、60元,同時扣大歇鎮(zhèn)衛(wèi)生院10倍違約金24532元。
    3、注重日常審核。定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)在每月提供報賬材料時,還必須提供住院病歷資料,審核人員通過查看報賬資料和核對網(wǎng)上信息相結(jié)合的審核方式,對報賬資料的真實性、準(zhǔn)確性和完整性等進(jìn)行審核。今年1-6月,抽查縣內(nèi)報賬資料8443份,抽查住院病歷5762份,審核縣外住院報賬資料2886份。在日常審核中,共查處過度使用輔助檢查、濫用中醫(yī)服務(wù)項目、亂收費等問題,共追回違規(guī)補(bǔ)償資金25432、77元。
    (五)積極探索,開展城鄉(xiāng)居民醫(yī)保支付方式改革
    1、開展了城鄉(xiāng)居民醫(yī)保住院按床日付費試點。根據(jù)不同類別疾病在治療過程中的病情進(jìn)展規(guī)律,對醫(yī)藥費用進(jìn)行分段并包干各段床日費用給醫(yī)療機(jī)構(gòu),病人與定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)按實際發(fā)生費用結(jié)算補(bǔ)償,而定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)與經(jīng)辦機(jī)構(gòu)則按實際住院天數(shù)和包干費用來結(jié)算補(bǔ)償?shù)囊环N付費機(jī)制。按床日付費后,試點醫(yī)療機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)總收入雖略有下降,但純收入?yún)s有所增加,參?;颊叩淖≡横t(yī)藥費用明顯下降,實現(xiàn)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)支持、老百姓認(rèn)可的雙贏效果。試點醫(yī)療機(jī)構(gòu)的次均住院費用453元,較同類非試點醫(yī)療機(jī)構(gòu)的797元減少344元,降低了43、16%;試點醫(yī)療機(jī)構(gòu)的平均床日費用為74元,較同類非試點醫(yī)療機(jī)構(gòu)的115元減少41元,降低了36、65%;試點醫(yī)療機(jī)構(gòu)的住院實際補(bǔ)償率為74、4%,較同類非試點醫(yī)療機(jī)構(gòu)的71、08%提高了3、32個百分點。
    2、開展了門診一般診療費用實行總額支付。根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)當(dāng)年的參保人數(shù)、門診發(fā)病率和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)所有基層定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)上年度的門診就診人數(shù)及人次等情況進(jìn)行綜合分析后,核定各鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)所有基層定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)的一般診療費的補(bǔ)助限額。補(bǔ)助原則:總額預(yù)算、限額使用、據(jù)實支付、超支不補(bǔ)。
    三、存在的主要問題
    (一)工作量大,現(xiàn)有工作人員嚴(yán)重不足
    醫(yī)保中心現(xiàn)有在編在崗人員13名,管理各類參保人員51萬人,管理縣內(nèi)定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點零售藥店351個,人均管理參保人員3、92萬人,人均管理兩定機(jī)構(gòu)27個。由于服務(wù)監(jiān)管對象多,工作面寬量大,現(xiàn)有人員工作任務(wù)繁重,單位參公后醫(yī)療相關(guān)專業(yè)人員招不進(jìn)來,影響了工作有效開展。
    (二)無辦公用房,群眾辦事極不方便
    醫(yī)保中心由于沒有辦公用房,現(xiàn)分別在縣衛(wèi)生局和縣工商銀行兩處租用房屋辦公,并且在縣衛(wèi)生局租用的辦公用房屬d級危房。由于一個單位分兩個場地辦公,而且場地狹窄、辦公設(shè)施落后,這不僅給單位工作和管理帶來不便,也給老百姓辦事帶來很大不便。
    (三)醫(yī)療服務(wù)行為有待進(jìn)一步規(guī)范
    目前,實行國家基本藥物零差率銷售后,定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)獲取更大的利潤,出現(xiàn)了一些不良醫(yī)療服務(wù)行為,如過渡使用輔助檢查、濫用中醫(yī)服務(wù)項目等違規(guī)行為,醫(yī)保中心雖然出臺了相應(yīng)的管理措施,但對醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為的監(jiān)管依然困難。
    (四)住院醫(yī)藥費用的增長較快
    由于我縣未開展門診統(tǒng)籌,導(dǎo)致門診病人住院化現(xiàn)象突出,加重了住院醫(yī)藥費用的增長。今年年1-6月,全縣城鄉(xiāng)居民保險共發(fā)生住院醫(yī)藥費用總額為10509、90萬元,比去年同期的6848、20萬元增加3661、70萬元,增長了53、47%,遠(yuǎn)超過我縣農(nóng)民人均純收入的增長幅度。
    四、下半年工作重點
    (一)按照城鄉(xiāng)居民醫(yī)保市級統(tǒng)籌辦公室安排,加強(qiáng)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保市級統(tǒng)籌的組織領(lǐng)導(dǎo),明確任務(wù)責(zé)任,制定實施方案,精心組織,加強(qiáng)培訓(xùn),廣泛宣傳,積極穩(wěn)妥推進(jìn)城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌試點工作。
    (二)加大宣傳和動員力度,認(rèn)真搞好20xx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保個人籌資工作,按時完成籌資工作任務(wù),確保參保率達(dá)95%以上。
    (三)進(jìn)一步加大監(jiān)督檢查力度。開展一次醫(yī)療保險全面督查工作,重點對《服務(wù)協(xié)議》執(zhí)行情況進(jìn)行督查,并加大對違規(guī)行為的查處力度。
    (四)加強(qiáng)醫(yī)保中心能力建設(shè)。積極爭取完善中心內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置,著力抓好干部職工的思想、作風(fēng)和廉政建設(shè),強(qiáng)化教育和培訓(xùn)工作,提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,堅持以人為本,增強(qiáng)服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),提升醫(yī)保工作新形象。
    一年來在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市醫(yī)療保障部門的正確指導(dǎo)與幫助下,在局領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視與大力支持下,全所同志緊緊圍繞我局年初制定的繼續(xù)實施八四四工程和具體工作目標(biāo)的要求,以學(xué)、轉(zhuǎn)、促活動為契機(jī),以服務(wù)于廣大的參?;颊邽樽谥?,團(tuán)結(jié)協(xié)作共同努力,我縣的醫(yī)療保險工作健康平穩(wěn)的運行,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
    一、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、樹立服務(wù)觀念
    醫(yī)療保險工作的宗旨就是服務(wù)于廣大的參?;颊?,為廣大的參保人員服務(wù),不應(yīng)成為一句空洞的
    口號
    ,在具體工作中需要有一支敬業(yè)、奉獻(xiàn)、廉潔、高效、樂于為參保患者服務(wù),熱愛醫(yī)療保險事業(yè)的工作人員,因此,根據(jù)縣委要求,按照我局開展學(xué)、轉(zhuǎn)、促活動的實施方案精神,全所同志積極參加每次局里安排的集體學(xué)習(xí)活動,通過學(xué)習(xí),結(jié)合醫(yī)療保險工作的實際,在思想觀念,工作作風(fēng),工作方法上力爭實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,樹立三個觀念,即轉(zhuǎn)變思想觀念,樹立大局觀念,識大體、顧大局,緊跟時代步伐。醫(yī)療保險工作的目的就是要切實讓廣大的參保患者有病及時得到治療,發(fā)生的醫(yī)療費用按照政策規(guī)定及時的得到報銷,通過工作人員的辛勤工作,讓廣大參保人員滿意,促進(jìn)我縣社會穩(wěn)定;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),樹立服務(wù)觀念。醫(yī)療保險工作的宗旨是:服務(wù)于廣大的參?;颊?,因此,我們以為參?;颊叻?wù)為中心,把如何為參?;颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于工作的始終,工作中堅持公平、公正、公開的原則,客觀公正,耐心細(xì)致,經(jīng)常加班加點是很平常的事了,有時為了工作加班到深夜兩、三點鐘;轉(zhuǎn)變工作方法,樹立責(zé)任觀念,醫(yī)療保險改革是一項全新的工作,沒有成功的經(jīng)驗可直接借鑒,而且直接關(guān)系到廣大參?;颊叩那猩砝?,因此,我們在認(rèn)真學(xué)習(xí)政策理論的同時,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識以便能熟練掌握醫(yī)療保險工作的有關(guān)政策,提高業(yè)務(wù)水平,以對事業(yè)對參保人員負(fù)責(zé)的精神,本著既救人治病又讓參保患者的利益最大化,同時,又不浪費醫(yī)療保險基金,節(jié)省醫(yī)療費用開支,努力使醫(yī)療保險基金的風(fēng)險損失降為零。
    二、突出經(jīng)營意識,認(rèn)真做好醫(yī)療保險基金的收繳和管理工作。
    在基金收繳工作中,我們堅持應(yīng)收盡收,減少流失的原則。征繳工作確定工資基數(shù)是關(guān)鍵,征繳醫(yī)療保險費是難點。因此,我們首先把參保單位上報的參保人員基本情況,特別是月工資基數(shù)進(jìn)行認(rèn)真核對,要求參保單位把本人簽字的工資表報上來,經(jīng)我們審核確定后,參保單位再按政策規(guī)定比例繳納醫(yī)療保險費,有的單位為了少繳納費用,借口找出各種理由不如實上報工資基數(shù),但我們很耐心,他們跟我們磨,我們不厭其煩地講政策,講原則,我們認(rèn)為,既然領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我們,讓我們從事醫(yī)療保險工作,我們就應(yīng)盡職盡責(zé),克服各種困難,如果造成基金損失是我們的責(zé)任。由于參保單位特別是非縣財政撥款的企事業(yè)單位,經(jīng)濟(jì)實力參差不齊,有的單位繳納一個月或一個季度以后,遲遲不再續(xù)繳,針對這種情況,我們一是不怕丟面子,不怕磨破嘴,積極追繳直到單位繳納了費用為止;二是不定期召開催繳醫(yī)療保險費會議,要求欠費單位主要負(fù)責(zé)人和會計參加,組織他們一起學(xué)習(xí)《社會保險費征繳暫行條例》并以事實說明醫(yī)療保險改革給單位和參保職工帶來的諸多益處,通過我們耐心細(xì)致的工作,經(jīng)濟(jì)效益較差的單位也能克服困難,想辦法繳納了應(yīng)繳的醫(yī)療保險費。到年底,參保單位個,占應(yīng)參保單位的,參保職工人,占應(yīng)參保人數(shù)的,其中在職人,退休人,超額完成覆蓋人數(shù)人的目標(biāo)。共收繳基本醫(yī)療保險金萬元,其中單位繳費萬元,個人繳費萬元,共收繳大病統(tǒng)籌基金萬元,其中單位繳納萬元,個人繳納萬元。
    三、穩(wěn)步擴(kuò)面,解決困難企業(yè)的醫(yī)療保障問題。
    讓廣大職工都能參加醫(yī)療保險,使他們能夠病有所醫(yī),享受醫(yī)療保險待遇,是醫(yī)療保險工作十分重要的任務(wù),是最為實在有效的為廣大職工辦實事,辦好事。為此,自去年以來,我們狠抓擴(kuò)面工作,參保單位從年初的家擴(kuò)展到家,參保人員由人擴(kuò)大到人,覆蓋單位和人數(shù)均達(dá)到應(yīng)覆蓋的以上。在工作中我們本著處理好醫(yī)療保險擴(kuò)面工作中當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益,局部利益與全局利益,職工利益與企業(yè)利益的關(guān)系,首先把經(jīng)濟(jì)利益好有能力繳費的單位收進(jìn)來,這樣可以增加基金規(guī)模,提高醫(yī)療保險基金抵御風(fēng)險的能力。其次,在擴(kuò)面工作中,為了解決有些經(jīng)濟(jì)效益差的企業(yè),難以解決單位職工醫(yī)療費用的困難,主動深入到企業(yè),傾聽企業(yè)及職工有什么苦處,有什么想法,有什么疑問,對他們提出的問題詳細(xì)解答,歡迎他們參加醫(yī)療保險。如縣社系統(tǒng)共有職工人,其中在職人員人,退休人員人,退休人員與在職職工的比例為:,并且職工工資基數(shù)很低,一半以上人員工資在我縣平均工資的以下,并且縣社企業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢逐年走下坡路,在職參保人員逐年減少,而退休人員逐年增加,面對這種情況,為解決縣社系統(tǒng)在職、退休人員的基本醫(yī)療需求,保持我縣的社會穩(wěn)定,滿足這些企業(yè)和職工的要求,將縣社系統(tǒng)全部職工吸收進(jìn)來,使縣社企業(yè)難以解決職工醫(yī)療費用,造成領(lǐng)導(dǎo)工作壓力大,職工有意見的老大難問題得以妥善的解決,受到了縣社企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)職工的普遍歡迎和贊譽,這充分體現(xiàn)了城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險社會統(tǒng)籌互助共濟(jì)的優(yōu)越性。
    四、規(guī)范管理程序,加強(qiáng)兩定點管理,嚴(yán)格監(jiān)督審查,確?;鹗罩胶?BR>    醫(yī)療保險工作成功與否,一看是否能保障參保患者的基本醫(yī)療需求;二看是否能確?;踞t(yī)療保險基金收支平衡。因此,我們緊緊圍繞管理抓預(yù)防,為了加強(qiáng)對定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點藥店的管理,我們制定出臺了定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點藥店管理暫行辦法,并與他們簽定了協(xié)議,明確責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行。在工作中嚴(yán)把兩個關(guān)口,第一關(guān)是把住參保患者住院審核巡查關(guān),實行證、卡、人三核對,醫(yī)療部門在認(rèn)真負(fù)責(zé)的為參保患者治療的基礎(chǔ)上積極協(xié)調(diào)醫(yī)療保險所審核參?;颊咦≡翰v登記、各種檢查、治療及醫(yī)藥費用開支等情況,醫(yī)療保險所對每個申請住院的參?;颊叩结t(yī)院進(jìn)行核實,核實參?;颊叩募膊∈欠駥儆诨踞t(yī)療保險規(guī)定的范疇,有沒有掛名住院,杜絕冒名頂替,張冠李戴,開人情方,堵塞漏洞,隨時掌握參?;颊咦≡簞討B(tài),不定期到醫(yī)院進(jìn)行巡查,及時掌握住院患者和醫(yī)療提供單位的醫(yī)療服務(wù)情況,抓住行使管理監(jiān)督的主動權(quán),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。據(jù)統(tǒng)計年申請住院的參保患者人,其中縣內(nèi)住院人,轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院人,一年來,我們到縣內(nèi)定點醫(yī)院審核住院患者人次,到北京、天津、廊坊、順義等地縣外醫(yī)院審核轉(zhuǎn)院患者人次,做到了證與人、人與病、病與藥、藥與量、量與錢五相符。第二是把住參保患者住院費用審核結(jié)算關(guān),對每一位出院患者的住院費用、清單、處方等進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的審核,看有沒有不按處方劑量開藥,所用藥品是否為疾病所需用藥,所用藥品哪些是基本醫(yī)療保險藥品目錄規(guī)定的甲類、乙類,哪些是自費藥品。這些工作做的如果不夠細(xì)致,就會造成醫(yī)療保險基金的錯誤流失,所造成的損失無法挽回,因此,我們感到自己的責(zé)任重大,不敢有絲毫的懈怠。一年來疾病發(fā)生率,大病發(fā)生人數(shù)占參保人員的‰,大病占疾病發(fā)生率的;住院醫(yī)療費用發(fā)生額為萬元,報銷金額為萬元,其中基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金報銷萬元,基金支出占基金收入的,大病統(tǒng)籌基金報銷萬元,支出占大病統(tǒng)籌基金收入的。經(jīng)過一年的努力工作,做到了既能保障參保人員的基本醫(yī)療需求,使他們患病得到了及時的治療,發(fā)生的醫(yī)療費用能夠報銷,既贏得了廣大參保人員的擁護(hù),滿意,又實現(xiàn)了基本醫(yī)療保險基金的收支平衡,略有節(jié)余的目標(biāo)。
    五、周密安排,圓滿完成門診特殊疾病申報鑒定工作
    根據(jù)我縣《門診特殊疾病管理暫行辦法》的通知精神,開展了對門診特殊疾病患者進(jìn)行申報的通知,并分系統(tǒng)分部門召開了次專題會議,認(rèn)真細(xì)致地安排了此項工作,對享受門診特殊疾病待遇人員的申報范圍、條件、申報標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳盡的說明,要求各單位把精神傳達(dá)給每個參保人員,特別是給退休的老同志講清楚,講明白。在申報鑒定過程中我們堅持標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格篩選,層層把關(guān)。一是對名申報人員的病種、病歷、診斷證明等材料進(jìn)行認(rèn)真的初審,確定了符合申報條件的人員名,不符合申報條件人員人(其中不符合十種慢性疾病種類人,無診斷證明或其他材料的人)。二是組織專家監(jiān)定組對符合申報堅定的人員進(jìn)行檢查鑒定,專家組由縣醫(yī)院名副主任醫(yī)師,名主治醫(yī)師和北京友誼醫(yī)院名心內(nèi)科專家組成。鑒定分二步進(jìn)行:第一步專家鑒定組對申報人員的病歷、檢查資料齊全,完全符合門診特殊疾病標(biāo)準(zhǔn)的人員進(jìn)行直接確定,經(jīng)審核有名患者直接確定為門診特殊疾病的患者。第二步,對其他資料病歷不齊全的不能直接確定患有門診特殊疾病人員,在月日月日,利用兩天時間在縣醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)學(xué)檢查、鑒定,通過專家組門診檢查鑒定,被確定為門診特殊疾病患者,不符合門診特殊疾病患者標(biāo)準(zhǔn)的有人(其中檢查不合格者人,未參加檢查者人)。經(jīng)檢查鑒定確定為門診特殊疾病患者的共人,核發(fā)了門診特殊疾病專用證及醫(yī)療手冊,從年一月起享受有關(guān)待遇。
    由于我們在這次門診特殊疾病堅定工作中堅持公平、公正、公開、的原則和仔細(xì)的工作,得到了參加門診特殊疾病鑒定人員的理解和支持,被確定為門診特殊疾病的人員對政府的關(guān)心非常滿意,沒有被確定為門診特殊疾病的人員也表示理解。
    六、個人賬戶管理規(guī)范化、現(xiàn)代化。
    在個人賬戶管理工作中,本著簡捷、易行、快速、準(zhǔn)確的原則,實行微機(jī)化管理,避免了手工操作造成的費時、費力、不準(zhǔn)確,從而實現(xiàn)了個人賬戶管理的規(guī)范化、現(xiàn)代化,提高了工作效率。經(jīng)統(tǒng)計年共向個人賬戶劃入資金萬元,其中個人繳費全部劃入個人賬戶,金額為萬元,單位繳費中按單位向個人賬戶劃入金額為萬元。為方便廣大參保患者門診就醫(yī),在個點點醫(yī)院及門診部分別裝備了刷卡機(jī),滿足了廣大參保患者能夠就近門診看病拿藥、刷卡結(jié)算。經(jīng)統(tǒng)計個人賬戶共支出金額為元,劃卡人次為人次,個人賬戶余額為萬元。
    由于有局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo),其他各股室同志們的協(xié)助配合,年我縣醫(yī)療保險工作取得了一定成績,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和參保人員的充分肯定,但是我們的工作還有一定的差距,在以后的工作中我們決心以實實在在的工作搞好服務(wù),對以前的工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),分析原因找出差距,制定措施,把醫(yī)療保險工作提高到一個新的水平。
    xx年工作設(shè)想:
    一、繼續(xù)完善各項管理制度,狠抓內(nèi)部管理。
    二、年要在原工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善各項管理制度,加強(qiáng)兩定點管理,狠抓所內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)程管理,使各項制度逐步完善。
    三、研究制定困難企業(yè)參保辦法和企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險有關(guān)規(guī)定,出臺公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助政策。
    四、按市局統(tǒng)一部署,研究生育保險辦法并實施。
    20xx年在我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,按照醫(yī)保局安排的工作計劃,遵循著“把握精神,吃透政策,大力宣傳,穩(wěn)步推進(jìn),狠抓落實”的總體思路,認(rèn)真開展各項工作,經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,我院的醫(yī)保、新農(nóng)合工作取得了一定的成效,現(xiàn)將我院醫(yī)??乒ぷ骺偨Y(jié)如下:
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視,宣傳力度大
    為規(guī)范診療行為,控制醫(yī)療費用的不合理增長,以低廉的價格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展,我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了由“一把手”負(fù)總責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會。業(yè)務(wù)院長具體抓的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各臨床科室相應(yīng)成立了以科主任為組長,護(hù)士長為副組長的工作小組,來負(fù)責(zé)本科醫(yī)保、農(nóng)合工作的全面管理,重點負(fù)責(zé)本科醫(yī)保制度具體實施及獎懲制度落實工作。
    為使廣大干部職工對新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)活動,一是召開全院職工大會、中層干部會議等,講解新的醫(yī)保政策,利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認(rèn)識。二是舉辦醫(yī)保知識培訓(xùn)班、黑板報、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強(qiáng)職工對醫(yī)保日常工作的運作能力。三是加強(qiáng)醫(yī)院信息化管理,在醫(yī)院信息中心幫助下,通過醫(yī)保軟件管理,能更規(guī)范、更便捷。大大減少了差錯的發(fā)生。四是通過電視專輯來宣傳醫(yī)保政策,讓廣大醫(yī)保人員,城鎮(zhèn)居民、學(xué)生等朋友真正了解到參保的好處,了解二醫(yī)院的運作模式,積極投身到醫(yī)?;顒又衼怼?BR>    二、措施得力,
    規(guī)章制度
    嚴(yán)
    為使醫(yī)保、農(nóng)合病人“清清楚楚就醫(yī),明明白白消費”,我院一是在院外公布了醫(yī)保、農(nóng)合就診流程圖,醫(yī)保、農(nóng)合病人住院須知,使參保病人一目了然。并在大廳內(nèi)安排專職導(dǎo)醫(yī)、負(fù)責(zé)給相關(guān)病人提供醫(yī)保政策咨詢。二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏,將收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、藥品價格公布于眾,接受群從監(jiān)督。三是全面推行住院病人費用“一日清單制”,并要求病人或病人家屬在清單上簽字,并對醫(yī)保帳目實行公開公示制度,自覺接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費。在省領(lǐng)導(dǎo)及市物價局領(lǐng)導(dǎo)來院檢查時,得到了充分的肯定。四是由醫(yī)院醫(yī)保管理委員會制定了醫(yī)保管理處罰條例,每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會,總結(jié)分析近期工作中存在的問題,把各項政策措施落到實處。為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,從入院登記、住院治療、出院補(bǔ)償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為,嚴(yán)格實行責(zé)任追究,從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人。五是醫(yī)院職工開展星級服務(wù),刷卡制度,以文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),過硬技術(shù)受到病人好評。
    為將醫(yī)保工作抓緊抓實,醫(yī)院結(jié)合工作實際,一是我院制訂了醫(yī)療保險服務(wù)的管理規(guī)章制度,有定期考評醫(yī)療保險服務(wù)(服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費用控制等)工作計劃,并定期進(jìn)行考評,制定改進(jìn)措施。二是加強(qiáng)病房管理,經(jīng)常巡視病房,進(jìn)行病床邊政策宣傳,征求病友意見,及時解決問題,查有無掛床現(xiàn)象,查有無冒名頂替的現(xiàn)象,查住院病人有無二證一卡,對不符合住院要求的病人,醫(yī)保科一律不予審批。加強(qiáng)對科室收費及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監(jiān)督管理,督促檢查,及時嚴(yán)肅處理,并予以通報和曝光。今年我科未出現(xiàn)大的差錯事故,全院無大的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
    三、改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量。
    新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),正因為對于醫(yī)保工作有了一個正確的認(rèn)識,全院干部職工都積極投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負(fù)其責(zé)。
    我科分管副科長定期下病房參加晨會,及時傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容,了解臨床醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保制度的想法,及時溝通協(xié)調(diào),并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),規(guī)范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運作,凈化了醫(yī)療不合理的收費行為,提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識,提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。
    在辦理職工醫(yī)療保險和參合農(nóng)民手續(xù)的過程中,我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農(nóng)民宣傳,講解醫(yī)療保險的有關(guān)規(guī)定,新農(nóng)合的有關(guān)政策,各項補(bǔ)助措施,認(rèn)真解答提出的各種提問,努力做到不讓一位參保患者或家屬帶著不滿和疑惑離開。始終把“為參?;颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重。醫(yī)保運行過程中,廣大參保、參合患者最關(guān)心的是醫(yī)療費用補(bǔ)償問題。本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,我科工作人員嚴(yán)格把關(guān),友情操作,實行一站式服務(wù),當(dāng)場兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)助費用,大大提高了參保滿意度。
    四、工作小結(jié)
    通過我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力,認(rèn)真工作,誠心為患者服務(wù),圓滿完成了年初既定各項任務(wù)。20xx年收治醫(yī)保、居民醫(yī)保住院病人余人,總費用萬余元。接待定點我院的離休干部人、市級領(lǐng)導(dǎo)干部人,傷殘軍人人。20xx年我院農(nóng)合病人人,總費用萬元,發(fā)生直補(bǔ)款萬元,大大減輕了群眾看病負(fù)擔(dān)。
    今年在醫(yī)保、農(nóng)合工作中做的比較好的科室有:;做的比較好的醫(yī)生有:
    我院醫(yī)保農(nóng)合工作在開展過程中,得到了市醫(yī)保局、衛(wèi)生局、合管辦領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的大力支持再加上我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、全院醫(yī)務(wù)人員的大力配合才使得醫(yī)保農(nóng)合工作得以順利進(jìn)行。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足,如:因新農(nóng)合實施規(guī)定的具體細(xì)則不夠明確,軟件系統(tǒng)不夠成熟,問題瑣碎,人員緊張,導(dǎo)致我們在工作中比較被動,溝通協(xié)調(diào)阻力偏大;全院的醫(yī)保工作反饋會偏少。
    在今后的工作中,需嚴(yán)把政策關(guān),從細(xì)節(jié)入手,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,不斷完善各項制度,認(rèn)真處理好內(nèi)部運行機(jī)制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系,規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,簡化手續(xù),努力更多更好地為醫(yī)保農(nóng)合人員服務(wù),力爭把我院的醫(yī)保農(nóng)合工作推向一個新的高度,為全市醫(yī)保農(nóng)合工作順利開展作出貢獻(xiàn)。
    五、下一步工作要點
    1、加強(qiáng)就醫(yī)、補(bǔ)償?shù)雀黜椃?wù)的管理優(yōu)質(zhì)化,建立積極、科學(xué)、合理、簡便、易行的報銷工作程序,方便于民,取信于民。
    2、做好與醫(yī)保局的協(xié)調(diào)工作。
    3、加強(qiáng)對醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)保政策宣傳,定期對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)保工作反饋。
    醫(yī)保的個人心得體會篇五
    第一段:引言和背景介紹(200字)
    近日,中共中央召開了第六次全國代表大會,其中重要議程之一是關(guān)于醫(yī)保制度的改革。這次全會的醫(yī)保改革舉措引起了廣泛關(guān)注和熱烈討論。作為一個普通人,我在六中全會醫(yī)保改革中的個人體驗令我深感振奮和希望,我愿意分享一下我的心得體會。
    第二段:優(yōu)化服務(wù)提升醫(yī)療保障水平(200字)
    六中全會醫(yī)保改革的首要目標(biāo)是優(yōu)化服務(wù),提升醫(yī)療保障水平。個人在就醫(yī)過程中,不再需要填寫一大堆表格和逐個醫(yī)院掛號,只需提供個人身份證和社???,便可實現(xiàn)電子掛號和結(jié)算服務(wù)。這一措施大大方便了個人就醫(yī)的流程,減輕了病人和家屬的負(fù)擔(dān)。同時,通過與社會統(tǒng)籌的深度融合,醫(yī)保報銷的效率也得到了明顯提高,為個人提供了更加高效、便捷的服務(wù)。
    第三段:縮小醫(yī)保待遇差距(200字)
    另一個值得稱贊的改革措施是縮小醫(yī)保待遇差距。過去,醫(yī)保政策對不同等級城市和地區(qū)的待遇存在較大差異,導(dǎo)致一些人在患病時無法享受相應(yīng)醫(yī)保福利。在六中全會醫(yī)保改革中,政府對這一問題給予了高度重視。通過統(tǒng)一基本醫(yī)保制度,提高報銷比例和限額,有效地縮小了不同地區(qū)、不同人群之間的醫(yī)保待遇差距。這個政策的出臺將更好地保護(hù)了人民的權(quán)益,提升了全民的幸福感。
    第四段:強(qiáng)化監(jiān)管抑制虛假醫(yī)療行為(200字)
    六中全會醫(yī)保改革中的一個重要舉措是強(qiáng)化監(jiān)管,抑制虛假醫(yī)療行為。在過去,虛假的醫(yī)保行為時有發(fā)生,個別醫(yī)院和醫(yī)生利用醫(yī)保系統(tǒng)漏洞進(jìn)行刷卡消費和虛假報銷。這種行為不僅浪費了公共資源,還損害了正常的醫(yī)療秩序。通過在醫(yī)保系統(tǒng)中加強(qiáng)監(jiān)管和信息共享,打擊虛假醫(yī)療行為,六中全會醫(yī)保改革為醫(yī)保系統(tǒng)正常運作提供了強(qiáng)有力的保障。
    第五段:對醫(yī)保改革的期待和結(jié)語(200字)
    作為一個參與者和受益者,我對于六中全會醫(yī)保改革充滿了期待。我希望醫(yī)保改革能夠繼續(xù)深化,進(jìn)一步提高醫(yī)保待遇水平,推動公平就醫(yī),保障人民的基本權(quán)益。我也希望更多的人能夠積極參與到醫(yī)保改革中,共同呵護(hù)我們的醫(yī)保制度,為我們的社會建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
    總結(jié)起來,六中全會醫(yī)保改革的個人體驗讓我深感振奮和希望。通過優(yōu)化服務(wù)、縮小待遇差距、強(qiáng)化監(jiān)管等舉措,醫(yī)保制度變得更加人性化、便捷、公正。我對醫(yī)保改革的期待是不斷深化,進(jìn)一步提高醫(yī)保待遇水平,并且希望更多人能積極參與到醫(yī)保改革中,共同維護(hù)我們的醫(yī)保制度。
    醫(yī)保的個人心得體會篇六
    近年來,我國醫(yī)療保障體系得到了巨大的完善和發(fā)展,醫(yī)保作風(fēng)建設(shè)也成為社會關(guān)注的焦點。作為一名從事醫(yī)療保障工作的個人,我不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)政策,還積極參與實踐,通過自身的感悟和體驗,深刻體會到醫(yī)保作風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性。以下是我對醫(yī)保作風(fēng)建設(shè)的個人心得體會。
    首先,醫(yī)保作風(fēng)建設(shè)是醫(yī)保工作的基礎(chǔ)和前提。醫(yī)保作風(fēng)建設(shè)是醫(yī)保工作的重要一環(huán),也是醫(yī)保事業(yè)健康發(fā)展的保證。由于醫(yī)療保障涉及到大量的資金、群眾的切身利益,因此必須堅持廉政建設(shè),確保醫(yī)保政策的公平公正執(zhí)行。只有做到廉潔奉公、依法行政,才能建立起良好的醫(yī)保作風(fēng),樹立起政府的形象和信譽。正是基于這樣的認(rèn)識,我在日常工作中堅持依法行政,堅決反對和打擊各種腐敗行為,努力推動醫(yī)保工作的規(guī)范和規(guī)范化。
    其次,醫(yī)保作風(fēng)建設(shè)需要強(qiáng)化服務(wù)意識。醫(yī)保工作的核心是服務(wù)群眾,只有以人民為中心的服務(wù)理念貫穿始終,才能更好地滿足群眾的各種醫(yī)療保障需求。在實際工作中,我時刻保持著一顆為民服務(wù)的心態(tài),努力解決群眾在醫(yī)保方面遇到的問題和困難。我會積極與醫(yī)院、社區(qū)等相關(guān)單位溝通協(xié)調(diào),爭取更多的便利和優(yōu)惠政策,確保群眾獲得更好的醫(yī)療保障。
    第三,醫(yī)保作風(fēng)建設(shè)需要加強(qiáng)內(nèi)部管理。醫(yī)保工作是一個極其復(fù)雜和繁瑣的過程,需要嚴(yán)格的內(nèi)控和管理才能保證工作的順利進(jìn)行。在我所在的單位,我與同事們一起加強(qiáng)內(nèi)部溝通和團(tuán)隊合作,建立起嚴(yán)密的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)。同時,我們還積極引入先進(jìn)的信息技術(shù)和管理手段,提升工作效率和質(zhì)量。通過這樣的努力,我們的工作效果得到了明顯提升,醫(yī)保事務(wù)的各個環(huán)節(jié)得到了有效規(guī)范和監(jiān)督,從而保證了醫(yī)保資金的安全和合理使用。
    第四,醫(yī)保作風(fēng)建設(shè)需要加大宣傳力度。醫(yī)保政策的宣傳不僅可以提高群眾對醫(yī)療保障的認(rèn)識和了解,還可以增強(qiáng)廣大群眾的參與意識和責(zé)任感。我們在工作中注重通過多種多樣的方式進(jìn)行宣傳,包括組織講座、發(fā)布宣傳資料、開展宣傳活動等等。通過這些宣傳手段,我們向廣大群眾普及醫(yī)保政策,解答疑惑,激發(fā)積極性,推動醫(yī)保工作向縱深發(fā)展。
    最后,醫(yī)保作風(fēng)建設(shè)需要加強(qiáng)監(jiān)督和評估。醫(yī)保工作是一項涉及到國家財政、人民群眾切身利益的工作,必須加強(qiáng)監(jiān)督和評估,確保醫(yī)保資金的安全和合理使用。在實際工作中,我們積極推行醫(yī)保工作的效果評估和風(fēng)險預(yù)警,建立健全醫(yī)保工作的考核制度。通過對醫(yī)保工作的監(jiān)督和評估,我們能夠及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的問題和失誤,提高醫(yī)保工作的質(zhì)量和效率。
    總之,醫(yī)保作風(fēng)建設(shè)是醫(yī)療保障事業(yè)健康發(fā)展的必然要求,也是醫(yī)保工作者應(yīng)該努力踐行的一項重要工作任務(wù)。通過個人的實踐和感悟,我深刻認(rèn)識到醫(yī)保作風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性。只有堅持頂天立地的廉潔奉公,真正以人民為中心的服務(wù)理念,加強(qiáng)內(nèi)部管理和外部宣傳,加大監(jiān)督和評估力度,才能有效推進(jìn)醫(yī)保事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。作為一名醫(yī)療保障工作者,我將繼續(xù)發(fā)揚醫(yī)保作風(fēng)建設(shè)的精神,為醫(yī)保事業(yè)的繁榮貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    醫(yī)保的個人心得體會篇七
    隨著醫(yī)療事業(yè)不斷發(fā)展,護(hù)士作為醫(yī)療團(tuán)隊中不可或缺的一員,承擔(dān)著日益重要的角色。作為一名護(hù)士,要不斷提升自己的專業(yè)水平和素質(zhì),學(xué)習(xí)醫(yī)保知識是必不可少的一部分。下面將從學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)成果、學(xué)習(xí)困惑以及對個人發(fā)展的影響等方面,對我在護(hù)士醫(yī)保學(xué)習(xí)中的心得體會進(jìn)行總結(jié)。
    首先,為了更好地提高自己在醫(yī)療保險方面的專業(yè)素質(zhì),我制定了明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。我希望通過學(xué)習(xí)醫(yī)保知識,全面了解醫(yī)保政策和操作流程,提高自己的理論水平和操作能力,更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。同時,我也希望能夠?qū)W習(xí)到與其他科室的醫(yī)務(wù)人員相互合作、協(xié)調(diào)工作的技巧,努力提高團(tuán)隊合作和溝通能力。
    其次,在學(xué)習(xí)過程中,我靈活運用了多種學(xué)習(xí)方法。首先,我積極參與課堂教學(xué),認(rèn)真聽講,并進(jìn)行充分的筆記整理。課后,我會仔細(xì)復(fù)習(xí)和消化所學(xué)知識,解決自己遇到的問題和疑惑。其次,我還通過閱讀相關(guān)書籍和專業(yè)論文,廣泛了解最新的醫(yī)保政策和實踐經(jīng)驗。此外,我還參加了一些醫(yī)保與護(hù)理相關(guān)的專題講座和學(xué)術(shù)交流活動,與同行們交流學(xué)習(xí)心得,并及時反思自己的不足之處,以便不斷提高。
    通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)醫(yī)保知識,我獲得了一些寶貴的學(xué)習(xí)成果。首先,我對醫(yī)保政策、規(guī)定和操作流程有了更深入的了解,知道如何正確操作醫(yī)保系統(tǒng),為患者申請相關(guān)醫(yī)療保障。其次,我學(xué)會了如何為患者提供合理有效的護(hù)理服務(wù),掌握了一些經(jīng)濟(jì)性護(hù)理的方法和技巧,從而更好地幫助患者降低醫(yī)療費用負(fù)擔(dān)。此外,我還了解了一些醫(yī)保與護(hù)理結(jié)合使用的藥物和治療技術(shù),為患者提供更加個性化和全面的護(hù)理服務(wù)。
    在學(xué)習(xí)過程中,我也遇到了一些困惑和挑戰(zhàn)。首先,醫(yī)保政策繁雜,更新頻繁,需要不斷學(xué)習(xí)和跟進(jìn),這對護(hù)士的學(xué)習(xí)壓力較大。其次,護(hù)士工作繁忙,時間有限,如何兼顧工作和學(xué)習(xí)成為了一項難題。此外,由于醫(yī)保政策和操作流程的變化較大,有時候需要及時更新學(xué)習(xí)材料,以適應(yīng)新的工作要求。面對這些困惑和挑戰(zhàn),我不斷調(diào)整學(xué)習(xí)方法,加強(qiáng)學(xué)習(xí)時間的安排,并通過與同行的交流和學(xué)習(xí),共同解決學(xué)習(xí)過程中遇到的問題。
    總結(jié)地說,護(hù)士醫(yī)保學(xué)習(xí)對于提高個人的專業(yè)水平和素質(zhì)具有重要的作用。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)醫(yī)保知識,我對醫(yī)保政策和操作流程有了更深入的了解,為患者提供了更好的護(hù)理服務(wù)。雖然學(xué)習(xí)過程中面臨一些困惑和挑戰(zhàn),但我通過不斷努力和調(diào)整學(xué)習(xí)方法,最終取得了一定的學(xué)習(xí)成果。我相信,在不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的過程中,我將能夠在護(hù)理工作中發(fā)揮更大的作用,為患者健康保駕護(hù)航。
    醫(yī)保的個人心得體會篇八
    醫(yī)保有利于促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,控制不合理醫(yī)療費用支出,醫(yī)保工作人員要怎么寫個人工作
    心得體會
    呢?下面是本站小編為大家收集整理的20xx年醫(yī)保個人工作心得體會范文,歡迎大家閱讀。
    20xx年在我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,按照醫(yī)保局安排的
    工作計劃
    ,遵循著“把握精神,吃透政策,大力宣傳,穩(wěn)步推進(jìn),狠抓落實”的總體思路,認(rèn)真開展各項工作,經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,我院的醫(yī)保、新農(nóng)合工作取得了一定的成效,現(xiàn)將我院醫(yī)???BR>    工作總結(jié)
    如下:
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視,宣傳力度大
    為規(guī)范診療行為,控制醫(yī)療費用的不合理增長,以低廉的價格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展,我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了由“一把手”負(fù)總責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會。業(yè)務(wù)院長具體抓的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各臨床科室相應(yīng)成立了以科主任為組長,護(hù)士長為副組長的工作小組,來負(fù)責(zé)本科醫(yī)保、農(nóng)合工作的全面管理,重點負(fù)責(zé)本科醫(yī)保制度具體實施及獎懲制度落實工作。
    為使廣大干部職工對新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)活動,一是召開全院職工大會、中層干部會議等,講解新的醫(yī)保政策,利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認(rèn)識。二是舉辦醫(yī)保知識培訓(xùn)班、
    黑板報
    、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強(qiáng)職工對醫(yī)保日常工作的運作能力。三是加強(qiáng)醫(yī)院信息化管理,在醫(yī)院信息中心幫助下,通過醫(yī)保軟件管理,能更規(guī)范、更便捷。大大減少了差錯的發(fā)生。四是通過電視專輯來宣傳醫(yī)保政策,讓廣大醫(yī)保人員,城鎮(zhèn)居民、學(xué)生等朋友真正了解到參保的好處,了解二醫(yī)院的運作模式,積極投身到醫(yī)?;顒又衼?。
    二、措施得力,
    規(guī)章制度
    嚴(yán)
    為使醫(yī)保、農(nóng)合病人“清清楚楚就醫(yī),明明白白消費”,我院一是在院外公布了醫(yī)保、農(nóng)合就診流程圖,醫(yī)保、農(nóng)合病人住院須知,使參保病人一目了然。并在大廳內(nèi)安排專職導(dǎo)醫(yī)、負(fù)責(zé)給相關(guān)病人提供醫(yī)保政策咨詢。二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏,將收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、藥品價格公布于眾,接受群從監(jiān)督。三是全面推行住院病人費用“一日清單制”,并要求病人或病人家屬在清單上簽字,并對醫(yī)保帳目實行公開公示制度,自覺接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費。在省領(lǐng)導(dǎo)及市物價局領(lǐng)導(dǎo)來院檢查時,得到了充分的肯定。四是由醫(yī)院醫(yī)保管理委員會制定了醫(yī)保管理處罰條例,每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會,總結(jié)分析近期工作中存在的問題,把各項政策措施落到實處。為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,從入院登記、住院治療、出院補(bǔ)償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為,嚴(yán)格實行責(zé)任追究,從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人。五是醫(yī)院職工開展星級服務(wù),刷卡制度,以文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),過硬技術(shù)受到病人好評。
    為將醫(yī)保工作抓緊抓實,醫(yī)院結(jié)合工作實際,一是我院制訂了醫(yī)療保險服務(wù)的管理規(guī)章制度,有定期考評醫(yī)療保險服務(wù)(服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費用控制等)工作計劃,并定期進(jìn)行考評,制定改進(jìn)措施。二是加強(qiáng)病房管理,經(jīng)常巡視病房,進(jìn)行病床邊政策宣傳,征求病友意見,及時解決問題,查有無掛床現(xiàn)象,查有無冒名頂替的現(xiàn)象,查住院病人有無二證一卡,對不符合住院要求的病人,醫(yī)保科一律不予審批。加強(qiáng)對科室收費及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監(jiān)督管理,督促檢查,及時嚴(yán)肅處理,并予以通報和曝光。今年我科未出現(xiàn)大的差錯事故,全院無大的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
    三、改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量。
    新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),正因為對于醫(yī)保工作有了一個正確的認(rèn)識,全院干部職工都積極投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負(fù)其責(zé)。
    我科分管副科長定期下病房參加晨會,及時傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容,了解臨床醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保制度的想法,及時溝通協(xié)調(diào),并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),規(guī)范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運作,凈化了醫(yī)療不合理的收費行為,提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識,提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。
    在辦理職工醫(yī)療保險和參合農(nóng)民手續(xù)的過程中,我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農(nóng)民宣傳,講解醫(yī)療保險的有關(guān)規(guī)定,新農(nóng)合的有關(guān)政策,各項補(bǔ)助措施,認(rèn)真解答提出的各種提問,努力做到不讓一位參?;颊呋蚣覍賻е粷M和疑惑離開。始終把“為參保患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重。醫(yī)保運行過程中,廣大參保、參合患者最關(guān)心的是醫(yī)療費用補(bǔ)償問題。本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,我科工作人員嚴(yán)格把關(guān),友情操作,實行一站式服務(wù),當(dāng)場兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)助費用,大大提高了參保滿意度。
    四、工作小結(jié)
    通過我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力,認(rèn)真工作,誠心為患者服務(wù),圓滿完成了年初既定各項任務(wù)。20xx年收治醫(yī)保、居民醫(yī)保住院病人余人,總費用萬余元。接待定點我院的離休干部人、市級領(lǐng)導(dǎo)干部人,傷殘軍人人。20xx年我院農(nóng)合病人人,總費用萬元,發(fā)生直補(bǔ)款萬元,大大減輕了群眾看病負(fù)擔(dān)。
    今年在醫(yī)保、農(nóng)合工作中做的比較好的科室有:;做的比較好的醫(yī)生有:
    我院醫(yī)保農(nóng)合工作在開展過程中,得到了市醫(yī)保局、衛(wèi)生局、合管辦領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的大力支持再加上我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、全院醫(yī)務(wù)人員的大力配合才使得醫(yī)保農(nóng)合工作得以順利進(jìn)行。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足,如:因新農(nóng)合實施規(guī)定的具體細(xì)則不夠明確,軟件系統(tǒng)不夠成熟,問題瑣碎,人員緊張,導(dǎo)致我們在工作中比較被動,溝通協(xié)調(diào)阻力偏大;全院的醫(yī)保工作反饋會偏少。
    在今后的工作中,需嚴(yán)把政策關(guān),從細(xì)節(jié)入手,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,不斷完善各項制度,認(rèn)真處理好內(nèi)部運行機(jī)制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系,規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,簡化手續(xù),努力更多更好地為醫(yī)保農(nóng)合人員服務(wù),力爭把我院的醫(yī)保農(nóng)合工作推向一個新的高度,為全市醫(yī)保農(nóng)合工作順利開展作出貢獻(xiàn)。
    五、下一步工作要點
    1、加強(qiáng)就醫(yī)、補(bǔ)償?shù)雀黜椃?wù)的管理優(yōu)質(zhì)化,建立積極、科學(xué)、合理、簡便、易行的報銷工作程序,方便于民,取信于民。
    2、做好與醫(yī)保局的協(xié)調(diào)工作。
    3、加強(qiáng)對醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)保政策宣傳,定期對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)保工作反饋。
    今年以來,在區(qū)人力資源和社會保障局的領(lǐng)導(dǎo)下,在市級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,我中心緊緊圍繞20xx年醫(yī)療保險工作重點,貫徹落實醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌工作,不斷完善醫(yī)療保險政策,進(jìn)一步提高醫(yī)療保險待遇水平,加強(qiáng)基金監(jiān)管,提高醫(yī)療保險管理服務(wù)水平,促進(jìn)醫(yī)療保險健康持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)將我區(qū)20xx年醫(yī)療保險工作總結(jié)如下。
    一、基本運行情況
    (一)參保擴(kuò)面情況
    截至12月底,全區(qū)參加城鎮(zhèn)醫(yī)療保險的人數(shù)為x人,比去年年底凈增xx人,完成市下達(dá)任務(wù)(凈增xx人)的%。其中城鎮(zhèn)職工參保x人(在職職工x人,退休職工x人),在職與退休人員比例降至2、4:1,城鎮(zhèn)居民參保x人(其中學(xué)生兒童x人,居民x人)。
    (二)基金籌集情況
    截至12月底,城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險收繳基金x萬元,其中統(tǒng)籌基金x萬元(占基金征繳的66、6%),個人賬戶x萬元(占基金征繳的33、4%),大額救助金征繳x萬元,離休干部保障金x萬元。
    (三)基金支出、結(jié)余情況
    城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險基金支出實際應(yīng)支與財務(wù)支出不同步,財務(wù)支出要滯后,截止目前財務(wù)支出到20xx年6月底,20xx年下半年暫未支出,因此實際的應(yīng)支情況更能反映今年的實際運行情況。
    至12月底財務(wù)(統(tǒng)籌支出20xx年下半年和到20xx年上半年的,還有部分未支)支出x萬元,其中統(tǒng)籌金支x萬元(財務(wù)當(dāng)期結(jié)余x萬元),個人賬戶支x萬元。其中,涉及20xx年的費用x萬元,統(tǒng)籌應(yīng)支付x萬元,實際墊付x萬元(不含超定額和保證金)。
    實際應(yīng)支x萬元,其中統(tǒng)籌應(yīng)支x萬元(結(jié)余x萬元),個人賬戶應(yīng)支x萬元;大額救助應(yīng)支x萬元(結(jié)余x萬元);離休干部保障金應(yīng)支x萬元(結(jié)余x萬元)。
    二、參?;颊呤芤媲闆r
    今年,城鎮(zhèn)職工住院x人,住院率%,住院人次x人次,醫(yī)療總費用x萬元,次均人次費x元,統(tǒng)籌支出x萬元,統(tǒng)籌支出占住院總費用的%;享受門診大病的患者有x人次,醫(yī)療總費用x萬元,統(tǒng)籌支付x萬元(門診報銷比例達(dá)%),門診統(tǒng)籌支出占統(tǒng)籌總支出的%;大額救助金支付x人次,納入大額統(tǒng)籌的費用為x萬元,大額應(yīng)支x萬元;20xx年離休干部x人,離休干部長期門診購藥x人,門診總費用x萬元,離休人員定點醫(yī)院住院x人次,總費用x萬元。離休干部住家庭病床x人次,醫(yī)療費用x萬元。
    三、主要工作
    (一)貫徹落實幾項重點工作,不斷提高基本醫(yī)療保障水平。做好檔案整理歸檔工作。在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,區(qū)醫(yī)保處按照市局要求購置了標(biāo)準(zhǔn)的檔案裝具,并組織各科室檔案專管員到市局學(xué)習(xí),做到整檔標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化,截止12月底各科室的檔案歸檔工作已進(jìn)行至7、8月份,基本結(jié)尾。
    開展考察調(diào)研。了解醫(yī)保市級統(tǒng)籌的政策銜接、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、參保管理、兩定機(jī)構(gòu)管理、基金管理以及具體工作步驟、措施等。
    及時處理職工醫(yī)保市級統(tǒng)籌遺留問題。按照職工醫(yī)保市級統(tǒng)籌的有關(guān)要求,對我區(qū)存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真梳理,積極與市局相關(guān)處室多次銜接,部分遺留問題得到了解決。
    實行了周例會制度,每周召開主任辦公會,對上周工作及時總結(jié),對下周工作及時安排,做到今日工作今日畢。
    完成下半年的門診慢性病的評審工作,20xx年1月份新增特疾病號x人,12月份底新參評x人,通過x人,通過率%(其中申報惡性腫瘤和透析的患者共有xx人,通過并享受的有xx人)。截至20xx年底特疾病號固定門診購藥x人。
    (二)完善協(xié)議,加強(qiáng)兩定機(jī)構(gòu)管理
    截止目前我處共有定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)家(其中家醫(yī)院,家門診)藥店家,進(jìn)入3月份以來,我處聯(lián)合市醫(yī)保處對全市家定點醫(yī)院和全部定點門診、藥店進(jìn)行考核。截止12月份之前的個人報銷已經(jīng)完成,共報銷x人次,基本統(tǒng)籌支付萬余元,大額支付萬余元,超大額支付萬余元。轉(zhuǎn)外就醫(yī)備案人員x人,在職x人,退休x人。向省內(nèi)轉(zhuǎn)院的有x人,向省外轉(zhuǎn)的有x人。
    異地就醫(yī)政策有重大突破。濟(jì)南異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算政策出臺以來,很大程度上解決了重病患者的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。最近這一政策又有新變化,為了擴(kuò)大患者就醫(yī)范圍,濟(jì)南由原來的家定點醫(yī)院增加為現(xiàn)在的家,上半年共有x人次享受這一惠民政策。
    通過建立定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)分級管理衛(wèi)生信用檔案來加強(qiáng)對定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理,促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,控制不合理醫(yī)療費用支出。在對定點的監(jiān)控上實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與實地稽查相結(jié)合、日常檢查與不定期抽查相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合。截止12月底,共計查出醫(yī)院違規(guī)xx次,違規(guī)定點藥店家,經(jīng)過調(diào)查核實剔除不屬于醫(yī)保支付范圍的意外傷害例,對于違規(guī)情況嚴(yán)重、違規(guī)次數(shù)頻繁的醫(yī)院給予暫停其定點醫(yī)療資格的處罰,對違規(guī)的藥店視情節(jié)進(jìn)行相應(yīng)處罰扣除保證金,對多次違規(guī)的,取消醫(yī)療保險定點資格。在個人報銷審核中,剔除不予報銷的有例,涉及金額約xx萬元。
    (三)夯實基礎(chǔ)服務(wù)工作,提高整體經(jīng)辦水平
    1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。市級統(tǒng)籌之后軟件系統(tǒng)及管理方式、方法有較大改變,綜合科要做好升級前后的銜接工作以及醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)的解釋說明工作,為統(tǒng)籌后的工作做好鋪墊,以便加快工作效率。
    2、收繳、報銷做好政策的銜接工作。統(tǒng)籌后的參保政策、報銷政策也有小幅度的變動,保險科、醫(yī)管科根據(jù)市級統(tǒng)籌文件規(guī)定,領(lǐng)會文件精神,及早掌握新政策、新規(guī)定并做好對參保人員的解釋說明工作。
    四、醫(yī)療保險工作中存在的主要困難及解決辦法
    醫(yī)療保險已實現(xiàn)了無縫隙覆蓋,擴(kuò)面工作已完成了它歷史性的任務(wù),醫(yī)療保險今后工作的重點將是“促征繳”與“減支出”以便維持“收支平衡”,這是工作重點也是難點。
    1、促征繳工作。收不上來就支不出去,職工參保總?cè)藬?shù)是,其中繳費的只有x人的在職職工(退休人員不繳費),且退休人員的個人賬戶計入金額都由單位繳納部分劃入,統(tǒng)籌金收入占基金總收入的%,而統(tǒng)籌金支出卻占基金總支出的%,且企業(yè)欠費、靈活就業(yè)人員、下崗職工斷?,F(xiàn)象時有發(fā)生,造成基金征繳困難,統(tǒng)籌金難以維持收支平衡。居民斷?,F(xiàn)象更是嚴(yán)重,居民連續(xù)繳費意識不足。
    2、醫(yī)療保險的管理工作依然面臨著嚴(yán)峻的考驗,一方面定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點零售藥店數(shù)量增加,參保人員不斷增多,老齡化嚴(yán)重,住院病號逐年增多,定點醫(yī)院對費用控制的意識不強(qiáng),力度不大,醫(yī)療費用連年增長,某些定點單位、參保人員受利益驅(qū)使,想方設(shè)法套取醫(yī)保基金。另一方面醫(yī)保處各科室工作人員有限,工作量急劇增加,由于缺乏計算機(jī)、醫(yī)學(xué)、統(tǒng)計等專業(yè)性人才,工作效率得不到有效提高,給經(jīng)辦機(jī)構(gòu)帶來了極大的考驗。我們的醫(yī)療管理和醫(yī)療結(jié)算方式要與時俱進(jìn),急需進(jìn)行付費方式的改革。
    五、科學(xué)謀劃,求真務(wù)實,繼續(xù)做好明年的醫(yī)療保險工作以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以中共中央、國務(wù)院新醫(yī)改文件為指導(dǎo),以《社會保險法》實施為契機(jī),按照規(guī)范化、人性化、制度化的要求,為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步做出新貢獻(xiàn),促進(jìn)全區(qū)醫(yī)療保險經(jīng)辦工作再上新臺階。
    (一)夯實兩個基礎(chǔ),進(jìn)一步提高醫(yī)療保險管理水平
    醫(yī)療保險工作直接面對廣大人民群眾,全部政策都體現(xiàn)在落實管理服務(wù)上,經(jīng)辦責(zé)任重大。必須下大力氣夯實經(jīng)辦機(jī)構(gòu)建設(shè)和提高指標(biāo)監(jiān)控水平兩項基礎(chǔ)工作。
    一是加強(qiáng)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)。著力規(guī)范窗口建設(shè),提高醫(yī)保經(jīng)辦水平,按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、簡化程序的原則,繼續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,確保各個環(huán)節(jié)銜接順暢,為參保人員提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)保服務(wù)。進(jìn)一步健全內(nèi)控制度,嚴(yán)格執(zhí)行社?;鹭攧?wù)會計制度,確?;鸢踩暾?。
    二是提高指標(biāo)監(jiān)控水平。建立健全指標(biāo)監(jiān)控體制,細(xì)化涉及醫(yī)療保險費用的各項指標(biāo),根據(jù)系統(tǒng)即時檢測并做好統(tǒng)計分析報表,通過分析各項指標(biāo)的變量,掌握醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)保工作運行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,確保基金安全運行。
    (二)加大醫(yī)保審核力度,確保基金安全完整
    通過建立健全違規(guī)舉報獎勵制度等方式,充分發(fā)揮社會輿論監(jiān)督作用,對單位和個人套取社?;鹦袨檫M(jìn)行監(jiān)督檢查,加大對定點機(jī)構(gòu)、藥店的查處力度,按規(guī)定給予相應(yīng)處理,確?;鸢踩?。做好醫(yī)療費用審核、稽核力度,進(jìn)一步優(yōu)化審核流程。
    (三)抓好幾項重點工作的貫徹落實
    一是做好城鎮(zhèn)職工、居民基本醫(yī)療保險門診統(tǒng)籌相關(guān)工作。根據(jù)職工門診慢性病病種費用以及用藥情況,詳細(xì)分析可行的費用控制方法和付費機(jī)制,完善監(jiān)督管理措施,防范基金風(fēng)險,確保門診統(tǒng)籌順利推進(jìn)、安全運行。
    二是進(jìn)一步加強(qiáng)定點醫(yī)院的監(jiān)督管理,全面落實定崗醫(yī)師制度,考試合格的醫(yī)師建立醫(yī)師數(shù)據(jù)庫,醫(yī)師信息和病號住院信息一同上傳至醫(yī)保中心,醫(yī)保中心對醫(yī)師的超定額、違規(guī)等情況進(jìn)行相應(yīng)扣分,根據(jù)醫(yī)師得分情況對定崗醫(yī)師進(jìn)行相應(yīng)處罰。完善定點醫(yī)院服務(wù)協(xié)議和醫(yī)療費用結(jié)算辦法,對定點醫(yī)院實行信譽等級管理,引導(dǎo)其加強(qiáng)自我管理。
    三是做好醫(yī)療付費方式改革的測算摸底工作。為醫(yī)療付費方式改革做好調(diào)研,提供事實依據(jù)。
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    醫(yī)保的個人心得體會篇九
    隨著醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展和人口老齡化趨勢的加劇,護(hù)士在醫(yī)院和社區(qū)中的地位變得越來越重要。作為醫(yī)療團(tuán)隊的重要成員之一,護(hù)士不僅要具備扎實的專業(yè)知識和技能,還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己,以更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保健服務(wù)。參加醫(yī)保個人學(xué)習(xí)課程是我近期的一次學(xué)習(xí)體驗,從中我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。
    首先,醫(yī)保個人學(xué)習(xí)課程使我對醫(yī)療保險制度有了更深入的了解。在課程中,我們學(xué)習(xí)了國家的醫(yī)療保險政策和相關(guān)法規(guī),了解了醫(yī)療保險的基本概念、結(jié)構(gòu)、運作方式,以及參保人員的權(quán)益和義務(wù)。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我對醫(yī)療保險體系有了更全面的認(rèn)識,能夠更好地處理患者與保險之間的關(guān)系,協(xié)助患者享受到應(yīng)有的權(quán)益,同時也能把握好保險公司的要求,以減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
    其次,醫(yī)保個人學(xué)習(xí)課程提高了我在醫(yī)保事務(wù)方面的專業(yè)能力。課程中我們學(xué)習(xí)了醫(yī)保結(jié)算的具體流程和操作方法,了解了不同保險項目的報銷范圍和要求。通過系統(tǒng)的培訓(xùn),我更加熟悉了保險公司的計費規(guī)范,能夠按照標(biāo)準(zhǔn)完成醫(yī)保結(jié)算工作,提高了工作效率和準(zhǔn)確性。此外,我還學(xué)到了如何編寫符合保險要求的病歷和報銷材料,從而降低了醫(yī)療糾紛的風(fēng)險,提升了患者對我們護(hù)士團(tuán)隊的信任度。
    再次,醫(yī)保個人學(xué)習(xí)課程為我提供了與其他醫(yī)務(wù)人員溝通交流的機(jī)會。在課堂上,我們與醫(yī)生、藥師、財務(wù)人員等其他專業(yè)人員共同學(xué)習(xí),相互交流經(jīng)驗和觀點。通過與他們的互動,我了解了不同領(lǐng)域的專業(yè)知識和工作中的優(yōu)劣勢,加深了我對醫(yī)療保險工作的理解。同時,與其他專業(yè)人員的合作也為我提供了一個共同解決問題的平臺,加強(qiáng)了我們醫(yī)療團(tuán)隊的協(xié)作能力。
    最后,醫(yī)保個人學(xué)習(xí)課程提醒我要關(guān)注患者的切身需求。在學(xué)習(xí)中,我們通過案例分析和角色扮演等方式,接觸到了各種不同的患者情況和保險問題。這讓我更加深刻地意識到,每一個患者都是一個獨特的個體,他們的需求和問題各不相同。因此,在工作中我要善于傾聽和關(guān)注患者的需求,通過與患者的溝通,了解他們對醫(yī)療保障的期望,為他們提供更人性化、個性化的護(hù)理服務(wù)。
    通過醫(yī)保個人學(xué)習(xí)課程的學(xué)習(xí),我不僅提高了自己在醫(yī)保事務(wù)方面的專業(yè)能力,還加深了對醫(yī)保制度的理解和認(rèn)識。這對我的護(hù)理工作和團(tuán)隊合作都起到了積極的推動作用。未來,我將不斷學(xué)習(xí)和提升自己,為患者提供更好的醫(yī)療保健服務(wù),為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    醫(yī)保的個人心得體會篇十
    醫(yī)療改革的深入推進(jìn),醫(yī)保體系的逐步完善,為人們提供了更多更好的醫(yī)療服務(wù)。同時,醫(yī)保個人紀(jì)律和作風(fēng)的建設(shè),也成為醫(yī)保事業(yè)能否順利發(fā)展的關(guān)鍵所在。在近年來,越來越多的人開始關(guān)注到醫(yī)保個人紀(jì)律作風(fēng)的重要性。作為醫(yī)保從業(yè)者,我認(rèn)為這是一項必須重視且持續(xù)發(fā)展的工作。今天,我將分享一些我在醫(yī)保個人紀(jì)律作風(fēng)方面的心得和體會。
    第二段:認(rèn)識醫(yī)保個人紀(jì)律作風(fēng)的重要性
    作為以醫(yī)保事業(yè)為核心的行業(yè),醫(yī)保個人紀(jì)律作風(fēng)的良好與否,關(guān)系到整個行業(yè)的形象、信譽以及服務(wù)質(zhì)量。這不僅僅體現(xiàn)在醫(yī)療保障人員的工作效率和能力,更關(guān)系到人們對醫(yī)保政策和制度的認(rèn)可程度。因此,醫(yī)保個人紀(jì)律作風(fēng)的重要性不容小覷。
    第三段:如何落實醫(yī)保個人紀(jì)律作風(fēng)
    醫(yī)保個人紀(jì)律和作風(fēng)的建設(shè),需要全社會的共同努力。作為從業(yè)人員,我們應(yīng)從以下幾個方面入手:首先,提高工作標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提升自身的知識水平和專業(yè)技能,為醫(yī)保服務(wù)質(zhì)量做出更大的貢獻(xiàn);其次,提高服務(wù)意識和工作態(tài)度,積極主動地為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并注意細(xì)節(jié)問題;再次,堅持嚴(yán)格遵守醫(yī)保制度和操作規(guī)定,杜絕違規(guī)操作和行為的發(fā)生,確保醫(yī)保資金的安全和合理使用;最后,注重溝通交流和團(tuán)隊協(xié)作,促進(jìn)醫(yī)保事業(yè)的共同發(fā)展和進(jìn)步。
    第四段:如何落實醫(yī)保個人紀(jì)律作風(fēng)
    醫(yī)保個人紀(jì)律和作風(fēng)的建設(shè)是一個長期的、全過程的過程。作為醫(yī)保從業(yè)者,我們應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗,及時跟進(jìn)個人紀(jì)律和作風(fēng)改進(jìn)工作,做好工作成效的評估和反饋,不斷推動醫(yī)保個人紀(jì)律作風(fēng)的全面提升。
    第五段:結(jié)語
    在醫(yī)保事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展中,醫(yī)保個人紀(jì)律和作風(fēng)擁有著極為重要的地位和作用。希望我們每個人能夠心存責(zé)任和使命感,在日常工作中堅持做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信合規(guī)、敬業(yè)奉獻(xiàn),并積極推動個人紀(jì)律和作風(fēng)的不斷提升,以更加優(yōu)異的工作業(yè)績,讓更多人感受到醫(yī)保事業(yè)的溫暖和力量。
    醫(yī)保的個人心得體會篇十一
    醫(yī)保是人們生活中重要的一部分,它為我們提供了重要的保障。隨著社會的發(fā)展,醫(yī)保也在不斷地改進(jìn)和完善。通過參加醫(yī)??梢詼p輕醫(yī)藥費用的壓力,同時也可以提高生活幸福指數(shù)。在這篇文章中,我將分享我的醫(yī)保心得和體會。
    第二段:講述醫(yī)保、醫(yī)療體系、醫(yī)藥費用
    首先,醫(yī)保是政府制定的醫(yī)療保險制度,旨在提供基本醫(yī)療保障。它是社會保障體系的重要組成部分。醫(yī)保能夠向參保人提供基本醫(yī)療保障和一定程度的醫(yī)藥費用報銷,是保障人民健康的重要措施。同時,醫(yī)保體系中還有各種各樣的醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)藥費用標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)療體系的完善,將進(jìn)一步提高人民的健康水平,同時為醫(yī)保的持續(xù)推進(jìn)提供了便利條件。
    第三段:講述醫(yī)保的好處
    其次,參加醫(yī)保有很多好處。首先,可以降低醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān)。醫(yī)藥費用是家庭消費的一大支出,參加醫(yī)保可以在一定程度上減輕醫(yī)療費用的壓力。其次,可以享受定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)的優(yōu)惠。醫(yī)保參保人員可以在定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)享受一定的優(yōu)惠,這對于就醫(yī)者來說是一個不小的福利。最后,參加醫(yī)保可以提高生活幸福指數(shù)。身體健康是人們追求幸福的基礎(chǔ),醫(yī)保能夠為個人和家庭提供安心的健康保障,使人們更加安心、平衡地面對生活和工作,從而提高生活幸福指數(shù)。
    第四段:講述醫(yī)保存在的問題和解決方法
    然而,醫(yī)保也存在一些問題。一般來說,醫(yī)保額度和報銷比例有限,不能滿足所有人的醫(yī)療需求。此外,醫(yī)?;鹗褂煤凸芾淼倪^程仍然存在許多的漏洞和管理不善。而這些問題的發(fā)生,主要還是因為醫(yī)保制度和管理體系還不夠完善。對此,我們應(yīng)該不斷推進(jìn)醫(yī)保制度的完善和管理的規(guī)范,增加醫(yī)保的額度和報銷比例,完善醫(yī)?;鸬氖褂煤凸芾?。這樣,才能更好的發(fā)揮醫(yī)保的作用,為參保人提供一個更加穩(wěn)定、可靠的醫(yī)療保障。
    第五段:結(jié)尾
    綜上所述,醫(yī)保是政府為人民提供的一項重要社會保障制度。通過參加醫(yī)保,可以減輕醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān),享受優(yōu)惠的醫(yī)療服務(wù),提高生活幸福指數(shù)。但醫(yī)保制度和管理體系仍然存在不足之處,需要進(jìn)一步完善和規(guī)范。只有這樣,才能更好地發(fā)揮醫(yī)保的作用,為參保人提供一個更加可靠和穩(wěn)定的醫(yī)療保障。
    醫(yī)保的個人心得體會篇十二
    近年來,我國的醫(yī)保制度得到了不斷完善和發(fā)展。作為醫(yī)保參保者,我親身感受到了醫(yī)保對于個人的保障作用。以下是我對醫(yī)保的心得體會。
    首先,醫(yī)保讓我更加放心。在沒有醫(yī)保之前,無論是小病還是大病,我總是擔(dān)心醫(yī)療費用會給家庭帶來沉重的負(fù)擔(dān)。但是自從參加醫(yī)保后,我就完全不用擔(dān)心這個問題了。醫(yī)保幫助我承擔(dān)了一部分的醫(yī)療費用,讓我感到非常放心。無論是就醫(yī)還是住院治療,我都能夠從容面對,不再為費用擔(dān)憂,這種安心感真是讓我受益匪淺。
    其次,醫(yī)保給予了我更多的選擇權(quán)。醫(yī)保在報銷范圍和標(biāo)準(zhǔn)上做了不少調(diào)整,讓我們可以選擇更加適合自己的醫(yī)療方式。例如,如果我們希望嘗試一些新的治療手段,只需要向醫(yī)保部門提供相關(guān)的資料,就能夠申請報銷。這樣的政策讓我感到非常的開放和人性化,充分尊重了個人的權(quán)益和選擇。在治療方面,醫(yī)保的覆蓋面也越來越廣,我們可以選擇更多的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)生,這樣就能夠享受到更好的就醫(yī)資源,提高了治療的效果。
    再次,醫(yī)保是我人生的一份重要保障。人的一生中難免會遇到各種各樣的健康問題,無論是突發(fā)的意外還是慢性疾病,醫(yī)療費用都是一個不小的開銷。而醫(yī)保就是我應(yīng)對這些開銷的最重要保障。如果沒有醫(yī)保,我很可能因為醫(yī)療費用無法承擔(dān)而無法得到及時的治療,喪失最佳的治療時機(jī)。有了醫(yī)保,我可以在疾病初發(fā)時及時就醫(yī),避免了疾病的進(jìn)一步惡化,保障了身體健康。
    此外,醫(yī)保也意味著社會的關(guān)懷和保護(hù)。醫(yī)保制度是社會福利制度的重要組成部分,是社會保障責(zé)任的具體體現(xiàn)。醫(yī)保的建立和發(fā)展,不僅是對個人權(quán)益的保護(hù),也是對整個社會的關(guān)懷。通過醫(yī)保,我們每個人都能夠感受到國家的溫暖和關(guān)懷,不再為生病而擔(dān)心。醫(yī)保讓我們感受到社會的大愛和責(zé)任,增強(qiáng)了我對國家和社會的歸屬感。
    總之,醫(yī)保不僅僅是一種制度,更是對個人健康和生活的庇護(hù)。它讓我們更放心,給予了我們選擇的權(quán)力,是我們對抗疾病的有力武器。我們要珍惜醫(yī)保制度,積極參與其中,為自己和家人的健康提供最好的保障。同時也要對醫(yī)保制度提出建議,希望能夠進(jìn)一步完善,更好地服務(wù)于人民大眾的健康。相信在國家和社會的共同努力下,我們的醫(yī)保制度必將得到更好的發(fā)展和完善,為我們的生活帶來更多的幸福和福祉。
    醫(yī)保的個人心得體會篇十三
    第一段:引言(200字)
    醫(yī)保是現(xiàn)代社會的一項重要保障制度,它對于提高人民的健康保障水平起到了至關(guān)重要的作用。近年來,我在醫(yī)保領(lǐng)域的實際經(jīng)驗讓我深刻體會到了它的必要性和優(yōu)勢。在醫(yī)保制度下,我們不僅可以享受到相對低廉的醫(yī)療費用,在疾病迎頭趕上時,也能獲得及時的、有效的治療。本文就醫(yī)保心得體會展開敘述,分享我個人對醫(yī)保制度的認(rèn)識和感悟。
    第二段:優(yōu)勢與問題(200字)
    醫(yī)保制度的最大優(yōu)勢在于為普通人提供了可承受的醫(yī)療費用,使得更多的人能夠獲得基本的醫(yī)療保障。例如,在最初的醫(yī)療費用結(jié)算時,只需支付自付部分,剩余部分由醫(yī)保報銷。這大大減輕了普通人的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。但同時,醫(yī)保制度也存在一些問題。一方面,醫(yī)保待遇不足,導(dǎo)致部分高質(zhì)量的醫(yī)療資源難以覆蓋到廣大人民群眾身上;另一方面,醫(yī)療費用虛高,有些醫(yī)院為了獲取更多的醫(yī)保資金,故意虛高收費,給患者造成了額外的經(jīng)濟(jì)壓力。
    第三段:醫(yī)保管理的改革(200字)
    為了解決醫(yī)保制度中存在的問題,許多地區(qū)開始進(jìn)行醫(yī)保管理的改革。在上海市,通過引入DRG(疾病診斷相關(guān)分組)支付方式,實現(xiàn)了對醫(yī)療服務(wù)的定價,避免了費用虛高的情況。同時,加強(qiáng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè),提高基層醫(yī)療水平,可以有效緩解醫(yī)保待遇不足的問題。此外,還可以加強(qiáng)對重大疾病的保障,提高醫(yī)保對重大疾病的報銷比例,讓患者享受到更多福利。這些改革措施是提高醫(yī)保制度效能的有效途徑。
    第四段:醫(yī)保心得體會(300字)
    在我個人的醫(yī)保使用經(jīng)歷中,我深刻體會到了醫(yī)保制度的益處。首先,醫(yī)保為我們提供了相對低廉的醫(yī)療費用。無論是看病還是購買藥品,都能夠得到一定的補(bǔ)貼。其次,醫(yī)保對我們的健康起到了保障作用。當(dāng)我生病時,不必再為高昂的醫(yī)療費用而擔(dān)憂,能夠及時就醫(yī)得到有效的治療,這減少了我的焦慮和痛苦。我還發(fā)現(xiàn),在醫(yī)保系統(tǒng)中,我能夠更好地了解自己的健康狀況。通過醫(yī)保的某些統(tǒng)計數(shù)據(jù),如就醫(yī)次數(shù),開藥品種等,我們可以了解自己的健康情況,并及時調(diào)整自己的生活方式,改善健康素養(yǎng)。
    第五段:建議與展望(300字)
    鑒于醫(yī)保制度的重要性和改革的必要性,我認(rèn)為我們應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)對醫(yī)保制度的宣傳,提高普通人的醫(yī)保意識。政府可以通過舉辦醫(yī)保知識講座、設(shè)立咨詢熱線等方式,讓不了解醫(yī)保的人民了解其基本信息和使用方法。此外,政府還應(yīng)進(jìn)一步完善醫(yī)保制度,提高醫(yī)保的覆蓋面和報銷比例,同時加強(qiáng)對醫(yī)保資金的監(jiān)管,杜絕濫用醫(yī)保資金的情況。只有這樣,才能更好地實現(xiàn)醫(yī)保制度的目標(biāo),提高人民的健康水平,并構(gòu)建一個良好的醫(yī)保環(huán)境。
    總結(jié):
    醫(yī)保是一項重要的保障制度,它的建立和發(fā)展對于提高人民健康水平意義重大。雖然醫(yī)保制度存在一些問題,但通過改革和完善,可以進(jìn)一步提高醫(yī)保效能,使得更多人受益。每個人都應(yīng)該加強(qiáng)對醫(yī)保制度的了解,合理利用醫(yī)保資源,共同建設(shè)一個更健康、更幸福的社會。
    醫(yī)保的個人心得體會篇十四
    福利待遇是每個人常常關(guān)心的問題,而醫(yī)療保險更是重中之重,因為每個人總會在某個時候需要去醫(yī)院看病。然而,在醫(yī)保制度之下,還是有一些人不規(guī)矩,瞞報、虛報、騙保,這些陋習(xí)使得整個醫(yī)保制度的失靈,給其他繳費人帶來了不公平,且為自己的得失帶來了隱憂。于是,我深入社會了解如何騙取醫(yī)保,并通過經(jīng)驗分享,呼吁大家合法用醫(yī)保,不要破壞大家的社會信仰。
    第二段:騙醫(yī)保有哪些方法
    騙保的方法很多,最常見的就是瞞報、虛報和濫用保險。瞞報包括不告知真實情況以及患病部位;虛報實際費用,超支醫(yī)保項目,通過各種“套路”騙取醫(yī)保報銷,有時甚至利用手藝,自己偽造費用清單來騙取醫(yī)保;濫用保險,也是一種常見的騙保方式,為了省錢,患者會在不同的醫(yī)院看病,使用醫(yī)??ㄟ^多。
    第三段:騙醫(yī)保的危害
    騙取醫(yī)保不僅違法,更是一種道德敗壞的行為。而醫(yī)保作為一種社會福利,如果被騙,不僅造成經(jīng)濟(jì)損失,而且也損害了公平和公正。其次,騙取醫(yī)保會降低醫(yī)保的保障水平,使得繳費人在病痛面前不能得到應(yīng)有的醫(yī)保保障,帶來了不必要的痛苦。此外,醫(yī)保作為一種國家福利,的確給了我們許多方便和便利,然而卻被少部分人搶占,這本身就是一種不公平的現(xiàn)象。
    第四段:合法用醫(yī)保更好
    用醫(yī)保需要遵守相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真填表和提供真實材料。同時,醫(yī)保使用過程中應(yīng)當(dāng)明確自己的病情和費用用途,盡量規(guī)避醫(yī)保騙取的風(fēng)險,樹立良好的消費文化。合法用醫(yī)保能夠充分利用醫(yī)保制度的優(yōu)勢,得到更好的保障,減輕患者和其家庭的負(fù)擔(dān),也能保障醫(yī)保的經(jīng)濟(jì)可持續(xù)和公正性。
    第五段:結(jié)論
    準(zhǔn)確使用醫(yī)保,是我們遵紀(jì)守法,以及提高對彼此的信任和理性選擇義不容辭的社會責(zé)任感。同時,我們也需要借此呼吁廣大繳費人站起來,共同維護(hù)醫(yī)保制度的公正性和可持續(xù)發(fā)展,共同推動社會文明進(jìn)步和福利保障的可持續(xù)。讓我們共同努力,讓醫(yī)療保險制度成為我們生命和健康的堅實后盾,并迎來更豐富的福利成果。
    醫(yī)保的個人心得體會篇十五
    近年來,我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)取得了長足的發(fā)展,醫(yī)保制度也逐漸完善,其中醫(yī)保局的角色至關(guān)重要。作為醫(yī)療衛(wèi)生體系中的重要組成部分,醫(yī)保局發(fā)揮著管理和監(jiān)督醫(yī)保工作的重要職能。在實踐中,我深刻體會到醫(yī)保局的重要性以及相關(guān)工作的挑戰(zhàn)與成就。下面我將以五段式的形式,分享我的心得體會。
    第一段,醫(yī)保局責(zé)任重大。醫(yī)保作為社會保障的重要組成部分,對于居民的醫(yī)療費用緩解起著至關(guān)重要的作用。醫(yī)保局是承載著社會保障責(zé)任的組織,負(fù)責(zé)醫(yī)療保健的政策制定、監(jiān)管和執(zhí)行。在日常工作中,醫(yī)保局要不斷完善政策,確保居民的合法權(quán)益,同時還要推動醫(yī)保市場的健康發(fā)展,保證醫(yī)保資金的有效使用。這些責(zé)任都需要醫(yī)保局職工全力以赴,不辭辛苦地為居民提供保障。
    第二段,醫(yī)保工作面臨的挑戰(zhàn)。醫(yī)保工作復(fù)雜且具有一定的技術(shù)性,醫(yī)保局需要處理來自醫(yī)療機(jī)構(gòu)和患者的各種申請和投訴。我在醫(yī)保局工作期間,經(jīng)常遇到不同的情況和問題,需要審議和解決。例如,涉及基本醫(yī)保和商業(yè)醫(yī)保的報銷爭議、醫(yī)保凈費用的管理等。同時,醫(yī)保政策也不斷調(diào)整,需求和利益的平衡也是一大難題。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn),醫(yī)保局需要建立健全的制度,提高工作效率和公正性。
    第三段,醫(yī)保局在制度建設(shè)中的探索與成就。為了解決醫(yī)保工作中的問題,醫(yī)保局積極推進(jìn)制度建設(shè)并取得了一定的成就。例如,建立了醫(yī)保創(chuàng)新扶貧模式,提高了農(nóng)村地區(qū)醫(yī)療保障水平;開展了醫(yī)保信息化建設(shè),提高了醫(yī)保業(yè)務(wù)的效率和精確度;加強(qiáng)了醫(yī)保資金的監(jiān)管,打擊了各類騙保行為。這些探索與成就不僅為醫(yī)保工作提供了可借鑒的經(jīng)驗,也為廣大居民提供了更好的醫(yī)保服務(wù)。
    第四段,醫(yī)保利益相關(guān)者的合作與協(xié)調(diào)。醫(yī)保工作涉及眾多利益相關(guān)者,包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)、患者、醫(yī)保公司等。不同利益相關(guān)者之間的合作與協(xié)調(diào)是醫(yī)保局工作的重要保障。須要積極開展對話溝通,了解各方利益訴求,推動各方形成共識。例如,醫(yī)保局可以與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作,共同建立完善的報銷制度;可以與患者開展宣傳教育,提高患者的醫(yī)保意識。只有通過合作與協(xié)調(diào),才能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)保制度的可持續(xù)發(fā)展。
    第五段,醫(yī)保局的未來挑戰(zhàn)與發(fā)展。隨著社會的進(jìn)步和醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展,醫(yī)保局面臨著更多新的挑戰(zhàn)。例如,如何平衡醫(yī)保資金的投入與效益,如何應(yīng)對老齡化和人口遷移帶來的壓力。在未來的發(fā)展中,醫(yī)保局需要繼續(xù)加強(qiáng)信息化建設(shè),提高工作效率和準(zhǔn)確度。還需要與政府、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等各方加強(qiáng)合作,共同推進(jìn)醫(yī)保制度的創(chuàng)新和發(fā)展。
    總結(jié)來說,醫(yī)保局的工作任務(wù)重大,面臨的挑戰(zhàn)也不少,但通過探索與實踐,醫(yī)保局取得了一定的成績。與此同時,醫(yī)保局還需加強(qiáng)與相關(guān)利益相關(guān)者的合作與協(xié)調(diào),推動制度的改革與創(chuàng)新。醫(yī)保局的發(fā)展需要不斷邁進(jìn),以更好地為廣大居民提供保障,為建設(shè)健康中國做出新的更大貢獻(xiàn)。
    醫(yī)保的個人心得體會篇十六
    醫(yī)保作為社會保障的重要組成部分,在現(xiàn)代社會中起著非常重要的作用。醫(yī)保的目的是保障人民的健康權(quán)益,減輕人們的醫(yī)療費用負(fù)擔(dān),提高全民的醫(yī)療保障水平。醫(yī)保制度的建立,為廣大群眾提供了可靠的醫(yī)療保障,使得每個人都能夠享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。個人也能夠減輕因疾病而帶來的經(jīng)濟(jì)壓力,保障了人民的基本生活,提高了社會的幸福指數(shù)。因此,醫(yī)保制度在現(xiàn)代社會中的地位舉足輕重。
    第二段:醫(yī)保制度的優(yōu)點和改革的必要性
    醫(yī)保制度在我國取得了顯著的成就,但也存在一些不足和問題。首先,醫(yī)保制度的覆蓋面還不夠廣泛,還有一部分群眾無法享受到醫(yī)保的福利。其次,醫(yī)保的保障水平和服務(wù)質(zhì)量仍有提高的空間。醫(yī)保的改革勢在必行,需要進(jìn)一步完善醫(yī)保政策,提高保障水平和服務(wù)質(zhì)量,確保每個人都能夠享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。只有不斷改革和完善醫(yī)保制度,才能更好地促進(jìn)社會的發(fā)展和進(jìn)步。
    第三段:個人參與醫(yī)保的體會和感受
    作為一個參與醫(yī)保的個體,我深切體會到了醫(yī)保制度的重要性和意義。首先,醫(yī)保讓我有了一個安全感,不用再為醫(yī)療費用負(fù)擔(dān)過多而擔(dān)憂。其次,醫(yī)保為我提供了更多的選擇,我可以享受到更好的醫(yī)療服務(wù),而不用局限于基本醫(yī)療保障的范疇。再次,醫(yī)保讓我更加關(guān)注自己的健康,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,減少疾病風(fēng)險。通過參與醫(yī)保,我深刻地體會到了醫(yī)保制度對個人發(fā)展和幸福感的積極影響。
    第四段:醫(yī)保改革的措施和成就
    近年來,我國探索了一系列醫(yī)保改革的有效措施,取得了明顯的成就。首先,國家不斷提高醫(yī)療保障水平,確保了基本醫(yī)療費用的報銷比例。其次,國家大力發(fā)展醫(yī)?;穑WC了醫(yī)保制度的可持續(xù)發(fā)展。再次,國家推行了醫(yī)保支付方式的改革,加強(qiáng)了監(jiān)管和管理,提高了醫(yī)保的效率和服務(wù)質(zhì)量。通過這些措施,我國醫(yī)保制度不斷向好的方向發(fā)展,為廣大人民群眾提供了更好的醫(yī)療保障。
    第五段:進(jìn)一步完善醫(yī)保制度的建議和展望
    盡管我國的醫(yī)保制度在改革進(jìn)程中取得了許多成就,但仍然需要進(jìn)一步完善。首先,要加大對醫(yī)保政策的宣傳力度,讓更多的人了解醫(yī)保政策的好處和利益。其次,要進(jìn)一步提高醫(yī)保的覆蓋面,讓更多的人能夠享受到醫(yī)保的福利。再次,要完善醫(yī)保服務(wù)體系,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,減少患者的等待時間和費用支出。通過這些努力,我相信未來我國的醫(yī)保制度將會更加完善和健全,為廣大人民群眾提供更好的醫(yī)療保障。
    總結(jié):
    醫(yī)保制度的建立和改革不僅關(guān)乎個人的切身利益,更是國家建設(shè)全面小康社會的必經(jīng)之路。正是有了醫(yī)保制度的保障,每個人都能夠享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),不再為醫(yī)療費用負(fù)擔(dān)過重而擔(dān)憂。當(dāng)然,醫(yī)保制度仍然需要進(jìn)一步完善和改進(jìn),以適應(yīng)社會的發(fā)展和個人的需求。相信在醫(yī)保制度不斷改革和完善的過程中,我們將會享受到更好的醫(yī)療保障,實現(xiàn)全民健康的目標(biāo)。
    醫(yī)保的個人心得體會篇十七
    第一段:引言(約200字)
    醫(yī)??谱鳛獒t(yī)院中不可或缺的一部分,承擔(dān)著醫(yī)保費用結(jié)算、醫(yī)保政策解讀、醫(yī)院與醫(yī)保機(jī)構(gòu)溝通等重要職責(zé)。在這個繁忙而復(fù)雜的工作環(huán)境中,我作為一名醫(yī)保科工作人員,深刻地體會到了醫(yī)保工作的重要性和挑戰(zhàn)。在過去的一段時間里,我積極參與了醫(yī)保工作,積累了一些心得體會,我將在本文中分享給大家。
    第二段:了解政策法規(guī)(約200字)
    醫(yī)??频墓ぷ魇冀K圍繞著各種醫(yī)保政策和法規(guī)進(jìn)行。作為一名醫(yī)??乒ぷ魅藛T,首先要了解并掌握相關(guān)的政策和法規(guī),只有這樣才能更好地開展工作。我通過多種途徑,如閱讀政策文件、參加培訓(xùn)、與專業(yè)人員交流等,不斷提高自己的政策法規(guī)水平。同時,我還和醫(yī)保機(jī)構(gòu)保持及時溝通,了解最新的政策動向和要求,以便為醫(yī)院提供準(zhǔn)確的醫(yī)保結(jié)算服務(wù)。
    第三段:規(guī)范操作流程(約200字)
    醫(yī)保工作是一項細(xì)致而繁瑣的工作,規(guī)范的操作流程可以很好地避免錯誤和糾紛的發(fā)生。在實踐中,我了解并熟悉了醫(yī)保操作的各個環(huán)節(jié)和步驟,并總結(jié)出一套適合自己的操作流程。例如,對于每一位就診患者,我都會認(rèn)真核對醫(yī)保資料、確保信息準(zhǔn)確無誤;在與醫(yī)保機(jī)構(gòu)交流時,我會做好記錄和備份,以便日后查詢和核對;對于涉及費用報銷的案例,我會詳細(xì)填寫報銷申請表格,并妥善保管相關(guān)憑證,確保資金的合理使用。通過規(guī)范的操作流程,我能夠更高效地完成工作任務(wù),提高了醫(yī)院的運轉(zhuǎn)效率。
    第四段:溝通協(xié)調(diào)能力(約200字)
    醫(yī)保工作涉及到醫(yī)院內(nèi)外各個部門的合作與協(xié)調(diào)。作為醫(yī)??乒ぷ魅藛T,我不僅需要與醫(yī)院內(nèi)的醫(yī)生、護(hù)士等醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行有效的溝通,還需要與醫(yī)保機(jī)構(gòu)的工作人員、其他醫(yī)院的醫(yī)保工作人員之間進(jìn)行及時的聯(lián)系和協(xié)商。在與醫(yī)生和護(hù)士溝通時,我要清晰明確地解釋醫(yī)保政策,及時回答他們的疑問;在與醫(yī)保機(jī)構(gòu)交流時,我要保持耐心和友好,共同商討解決問題的辦法。通過良好的溝通協(xié)調(diào)能力,我能夠更好地促進(jìn)醫(yī)院與醫(yī)保機(jī)構(gòu)間的合作,確保醫(yī)院權(quán)益的維護(hù)和患者福利的最大化。
    第五段:總結(jié)與展望(約200字)
    醫(yī)保工作對于醫(yī)院來說至關(guān)重要,作為一名醫(yī)??乒ぷ魅藛T,我深感身負(fù)重任。通過加強(qiáng)政策法規(guī)學(xué)習(xí)、規(guī)范操作流程、提高溝通協(xié)調(diào)能力,我逐漸摸索出一套行之有效的工作方法,提高了個人的工作效率和質(zhì)量。然而,在醫(yī)保工作中仍然存在著困難與挑戰(zhàn),例如醫(yī)保政策的頻繁變動和復(fù)雜性,以及醫(yī)院內(nèi)外各方面間的協(xié)調(diào)和互動。因此,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和思考,不斷提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì),以應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。
    這篇文章以醫(yī)??菩牡皿w會為主題,通過五段式的組織結(jié)構(gòu),分別闡述了對政策法規(guī)的了解、規(guī)范操作流程的重要性、溝通協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)等方面的心得體會。文章整體結(jié)構(gòu)連貫,邏輯清晰,通過給出具體的經(jīng)驗和方法,使讀者更好地理解醫(yī)保工作的關(guān)鍵點和具體操作,具有一定的實用性和可操作性。