人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會覺得范文很難寫？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。
職業(yè)形象與禮儀論文篇一
【課程目標】
課程將從禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進行綜合闡述和訓練；
幫助學員加深理解現(xiàn)代禮儀文明、掌握儀容儀表知識，塑造良好的職業(yè)形象；
一、培訓目的：灌輸服務(wù)從業(yè)人員的禮貌禮儀、行為規(guī)范、服務(wù)意識思想，培養(yǎng)良好的
精神面貌，樹立良好的儀容儀表形象，使員工的舉手投足更好地滿足顧客的心理要求，以達到優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量為目的，美化提升企業(yè)整體形象。在員工懂得如何“禮貌待人”前提下，強化員工的“禮貌意識”
【課程時間】
星期二和星期三
【課程大綱】
第一章、儀容儀表（錄像觀看、案例分析、圖片觀看、示范教導、模擬演練、分析討論）
一、基本儀容
（一）、女士基本儀容
（二）、女士彩妝 女士面容儀表: 1)化妝的濃淡要考慮時間場合的問題，在白天上班時，一般女士略施粉黛即可；（注意：眉毛和唇色，不然會顯得蒼白）。正式場合不化妝是不禮貌的行為。
2)在公共場所，不能當眾化妝或補裝。尤其職業(yè)女性，以淡雅、清新、自然為宜。濃妝，大多為參加晚間娛樂活動的女士的裝扮。
技能演示、錄像觀看及案例分析：儀容要求、彩妝技巧 模擬演練
就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
二、服飾禮儀
客服部成員工作時一律統(tǒng)一穿著工作服裝，上下班穿著私人服裝
三、配飾禮儀
（一）、發(fā)飾禮儀；
（二）、鞋的選擇；
（三）、襪的選擇；
（四）、手飾、項鏈、腳飾、腰飾的使用禮儀
第二章、行為禮儀（錄像觀看、案例分析、圖片觀看、示范教導、模擬演練、分析討論）1：坐、站、走、蹲姿禮儀: 1）站姿：女子站立最美的姿態(tài)為身體微側(cè)，呈自然的45度，斜對前方，面部朝向正前方。腳呈丁子步，這樣的站姿可使女性看上去體態(tài)修長、苗條，同時也可顯示女性陰柔之美，另外，雙手不可叉在腰間或懷抱在胸前，貌似盛氣凌人，讓人難以接受。2）坐姿: 與站姿一樣，端穩(wěn)、優(yōu)雅的座姿也能表現(xiàn)出一個人的靜態(tài)美感。
正確座姿的基本要領(lǐng)應(yīng)為：上身直挺，勿彎腰駝背，也不可前貼桌邊后靠椅背，上身與桌、椅均應(yīng)保持一拳左右的距離。坐著談話時，上身與兩腿應(yīng)同時轉(zhuǎn)向?qū)Ψ?，雙目正視說話者。女子就座時，雙腿并掄，以斜放一側(cè)為宜，雙腳可稍有前后之差。這樣人正面看起來雙腳交成一點，可延長腿的長度，也顯得頗為嫻雅。最后，就座時下意識的隨意抖動雙腿都是登不了大雅之堂的。
2：個人舉止行為的各種禁忌
1)在公眾之中,應(yīng)力求避免從身體內(nèi)發(fā)出的各種異常的聲音.(咳嗽、打噴嚏、大哈欠，均應(yīng)側(cè)身掩面再為之)2)公眾場合，不得用手抓撓身體的任何部位（文雅起見，最好不當眾挖耳朵、柔眼睛，也不要隨意的剔牙齒、修剪指甲、梳理頭發(fā)等，應(yīng)去洗手間完成）
應(yīng)禮讓他人，點頭示意，主動問好，表示對他人的尊重。4：接待禮儀
1)將客人引導到客用椅上,并將客人的位置安排在上座.（右側(cè)為上座；門的正對面為上座）2)送茶者在進入接待室前應(yīng)敲門.3)每杯茶以2/3為宜，“淺茶滿酒”，敬茶應(yīng)雙手捀上放在客人的右手上方，女士、長者先敬。
要樹立整潔、端莊的個人禮儀形象。在辦公室上班要做到“六不”、“四要” “六不”
不對他人平頭論足，不談?wù)搨€人薪金，不要諉過給同事，不干私活，不聽私人電話，不打聽探究別人隱秘?！八囊?BR> 辦公室衛(wèi)生要主動搞，個人桌面要整潔，同事見面要問好，辦公室來人要接待。
職業(yè)形象與禮儀論文篇二
什么是禮儀?什么是禮儀?禮儀是一門綜合性較強的行為科學，是指在人際交往中，自始至終地以一定的，約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律已、敬人的完整行為。
亞里士多德說:“一個人不跟別人打交道，他不是一個神就是一個獸”-------強調(diào)人與人之間交往和溝通的必要。
我國是“文明古國，禮儀之邦”。
孔子曰:非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動。
古人說:“禮出于俗，俗化為禮”。
禮節(jié)儀式禮貌儀表指人們在社會交往過程中表示出的尊重、祝頌、致意、問候、哀悼等慣用的形式和規(guī)范指人們在社會交往過程中表示出的尊重、祝頌、致意、問候、哀悼等慣用的形式和規(guī)范指人們在相互交往過程中應(yīng)具有的相互表示敬意、友好、得體的氣度和風范指人們在相互交往過程中應(yīng)具有的相互表示敬意、友好、得體的氣度和風范是指在特定場合舉行的、具有專門程序、規(guī)范化的活動。
如發(fā)獎儀式、簽字儀式、開幕式等是指在特定場合舉行的、具有專門程序、規(guī)范化的活動。
如發(fā)獎儀式、簽字儀式、開幕式等禮儀的內(nèi)容禮儀的內(nèi)容禮儀的原則禮儀的原則從俗適度真誠平等寬容律己禮儀原則從俗適度真誠平等寬容律己禮儀原則自我要求、自我約束、自我控制、自我對照、自我反省、自我檢點。
是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點。
自我要求、自我約束、自我控制、自我對照、自我反省、自我檢點。
是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點。
律己律己禮儀的原則禮儀的原則從俗適度真誠平等寬容律己禮儀原則禮儀的重點和核心。
是對待他人的諸多做法中最要緊的一心常存，處處不可失敬于人，不可傷害他人的尊嚴，更不能侮辱對方的人格。
掌握了這一點，就等于掌握了禮儀的靈魂。
禮儀的重點和核心。
是對待他人的諸多做法中最要緊的一心常存，處處不可失敬于人，不可傷害他人的尊嚴，更不能侮辱對方的人格。
掌握了這一點，就等于掌握了禮儀的靈魂。
禮儀的原則禮儀的原則禮儀的核心禮儀的核心禮儀的核心是敬人，即尊重為本。
尊重二字，是禮儀之本，也是待人接物的根首先是自尊為本，自尊自愛，愛護自己的形象。
其次要尊重自己的職業(yè)。
“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻”第三要尊重自己的公司。
尊重他人尊重他人對不同人的尊重體現(xiàn)的個人修養(yǎng):尊重所有人是一種教養(yǎng)從俗適度真誠平等寬容律己禮儀原則既要嚴于律己，更要寬以待人。
要多容忍他人，多體諒他人，多理解他人，千萬不要求全責備，斤斤計較，過分苛求。
既要嚴于律己，更要寬以待人。
要多容忍他人，多體諒他人，多理解他人，千萬不要求全責備，斤斤計較，過分苛求。
寬容寬容禮儀的原則禮儀的原則從俗適度真誠平等寬容律己禮儀原則對任何交往對象都必須一視同仁，給予同等程度的禮遇。
不允許因為交往對象彼此之間在年齡、性別、種族、文化、身份、財富以及關(guān)系的親疏遠近等方面有所不同而厚此薄彼，給予不同待遇。
但可以根據(jù)不同的交往對象，采取不同的具體方法。
對任何交往對象都必須一視同仁，給予同等程度的禮遇。
不允許因為交往對象彼此之間在年齡、性別、種族、文化、身份、財富以及關(guān)系的親疏遠近等方面有所不同而厚此薄彼，給予不同待遇。
但可以根據(jù)不同的交往對象，采取不同的具體方法。
平等平等禮儀的原則禮儀的原則從俗適度真誠平等寬容律己禮儀原則務(wù)必誠實無欺，言行一致，表里如一。
只有如此，自己在運用禮儀時所表現(xiàn)出來的對交往對象的尊敬與友好，才會更好地被對方理解并接受。
務(wù)必誠實無欺，言行一致，表里如一。
只有如此，自己在運用禮儀時所表現(xiàn)出來的對交往對象的尊敬與友好，才會更好地被對方理解并接受。
認真得適度適度禮儀的原則禮儀的原則從俗適度真誠平等寬容律己禮儀原則由于國情、民族、文化背景的不同，必須堅持入鄉(xiāng)隨俗，與絕大多數(shù)人的習慣做法保持一致。
切勿目中無人、自以為由于國情、民族、文化背景的不同，必須堅持入鄉(xiāng)隨俗，與絕大多數(shù)人的習慣做法保持一致。
切勿目中無人、自以為從俗從俗禮儀的原則禮儀的原則學習禮儀要達到的目標學習禮儀要達到的目標容容*著裝?職業(yè)裝是職業(yè)人首選的裝束。
?t.p.o.原則t-time(時間)p-place(地點)o-object(目的)*首飾?符合身份儀表儀表男士穿戴圖男士穿戴圖男士男士穿戴穿戴禁忌禁忌部位男性女性整體自然大方得體，符合工作需要及安全規(guī)則。
精神奕奕充滿活力，整齊清潔頭發(fā)頭發(fā)要經(jīng)常梳洗，保持整齊清潔、自然色澤，勿標新立異發(fā)型前發(fā)不過眉，側(cè)發(fā)不蓋耳，后發(fā)不觸后衣領(lǐng)，無燙發(fā)。
女員工發(fā)長不過肩，如留長發(fā)須束起或使用發(fā)髻。
面容臉、頸及耳朵絕對干凈，每日剃刮胡須。
臉、頸及耳朵絕對干凈，上班要化淡妝，但不得濃妝艷抹和在辦公室內(nèi)化妝身體注意個人衛(wèi)生，身體、面部、手部保持清潔。
勤洗澡，無體味。
上班前不吃異味食物，保持口腔清潔，上班時不在工作場所內(nèi)吸煙，不飲酒，以免散發(fā)煙味或酒氣。
日常禮儀行為規(guī)范日常禮儀行為規(guī)范11儀容儀表:部位男性女性衣服1.工作時間內(nèi)著本崗位規(guī)定制服，非因工作需要，外出時不得穿著制服。
制服應(yīng)干凈、平整，無明顯污跡、破損2.制服穿著按照公司規(guī)定執(zhí)行，不可擅自改變制服的穿著形式，私自增減飾物，不敞開外衣、卷起褲腳、衣袖。
3.制服外不得顯露個人物品，衣褲口袋平整，勿顯鼓起4.西裝制服按規(guī)范扣好，襯衣領(lǐng)、袖整潔，鈕扣扣好，襯衣袖口可長出西裝外套袖口的0.5-1cm。
褲子褲子要燙直，折痕清晰，長及鞋面。
鞋底、鞋面、鞋側(cè)保持清潔，鞋面要擦亮，以黑色為宜，無破損，勿釘金屬掌，禁止著露趾涼鞋上班。
男員工應(yīng)穿黑色或深藍色、不透明的短中筒襪。
女員工著裙裝須著肉色襪，襪無破洞。
工作時間須將工作牌統(tǒng)一按規(guī)范佩帶，一般佩帶在左胸顯眼處，掛繩式應(yīng)正面向上掛在胸前，保持清潔端正。
日常禮儀行為規(guī)范日常禮儀行為規(guī)范22形式敗筆男性“勁”的壯美感女性“靜”的優(yōu)美感1.東倒西歪2.聳肩勾背3.雙手亂放4.做小動作男士的步伐像“進行曲”女士的步伐像“小夜曲”1.身體搖晃2.雙手亂擺3.目光左顧右盼4.腳步蹣跚5.奔跑1.懶洋洋地攤在椅子上。
2.腳尖朝天抬頭、挺胸、收腹。
抬頭的同時要收頜，挺胸的同時要夾肩，收腹的同時要提臀，并且要目視前方。
手:雙手合放于體前，左手壓右手(男左女右);雙手合起放于體后，右手壓左手;雙手各垂放于體側(cè)。
手:雙手合起放于腹前，右手壓左手坐姿:坐姿:入座時要輕，至少要坐滿椅子的2/3，后背輕靠椅背，雙膝自然并攏(男士可略分開)。
身體稍向前傾，則表示尊重和謙虛。
男士坐姿:男士可將雙腿分開略向前伸，如長時間端坐，可雙腿交叉重疊，但要注意將上面的腿向回收，腳尖向下。
職業(yè)形象與禮儀論文篇三
暑假期間，我們學習金正昆教授的《教師禮儀》系列講座，金教授所講的和我們?nèi)粘９ぷ鞯囊恍┈F(xiàn)象非常貼近，所以，大家認真觀看，觀后暢所欲言。我也頗有一番感受，為人師表是教師的根本，教師的文雅儀表和文明言行對學生起著潛移默化的巨大影響，這種影響可以說是一種無聲的教育。只有教師首先具備了文明禮儀素質(zhì),才能更好地教育學生。
隨著時代的發(fā)展，人們生活水平的提高以及人們享受生活、追求美的欲望的不斷提升，人們不再僅僅滿足于吃飽穿暖，而是對穿衣吃飯有了更高的要求和品位。所以，大多數(shù)人追趕潮流，從發(fā)型到服飾再到鞋子，都發(fā)生了很大的變化。尤其是青年人更是敢于標新立異，在穿著上講究品牌和時尚。但對于我們教師而言，不是不能追求美，也不是不能追趕時尚，而是由于教師職業(yè)的特殊性，對于教師的著裝更要注重和講究的是“簡潔、端莊、文雅”，最重要的就是要符合自己的身份，不能以前衛(wèi)體現(xiàn)個性，不要過分張揚。如果衣著不修邊幅，衣冠不整，蓬頭垢面，顯然不雅。女老師超時髦，超前衛(wèi)的著裝也會帶來許多負面影響。因為我們是小學教師，面對的是模仿能力很強的學生，我們的裝飾、言行很可能成為學生模仿的對象。
小學生比較關(guān)注女教師的著裝，比如說緊身和過分暴露、過分透視的衣服就不符合女教師的身份和要求。因為我們面對的是未成年的孩子，他們那純潔的目光和心靈在時刻關(guān)注著我們，效仿我們。再者我們每天站在講臺上，如果我們打扮的花枝招展，穿奇裝異服，這樣不僅會分散孩子們的注意力，影響孩子們的課堂學習，更可怕的是在孩子幼小的心靈上撒下了愛美追求美勝過學習的陰影。所以鑒于教師職業(yè)的特殊性，我們教師的美要體現(xiàn)在落落大方，整潔而不老土，時尚而不新奇。同時我們可以利用班隊課，針對學生著裝愛攀比的現(xiàn)象，教育學生整潔得體的穿著就是美，教師應(yīng)該起示范作用。因此教師的著裝從一個側(cè)面上體現(xiàn)出教師是否能夠做到自律、自尊、自愛，更重要的是教師時刻要注意為人師表。
在注重外在的衣著打扮之外，更要注重內(nèi)在德行的修煉，做到自然適度。在言談舉止方面，要求教師在教育學生做人的道理或?qū)W生提要求時，自己必須也是以身作則，用自己的榜樣作用和人格魅力，讓學生佩服，從而效仿。教師要努力規(guī)范自己的每一句話語，規(guī)范自己的每一個行為，這不僅僅是展現(xiàn)教師良好形象的體現(xiàn)，更重要的是對學生潛移默化的影響。同時要講普通話、講文明話、講現(xiàn)代語，使學生產(chǎn)生美感、親切感，從而增進師生感情。在教育教學中要尊重學生，俗話說“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”，我們使用文明語言，做到聲音美、談吐美、境界美，不僅有助于思維、情緒的完美表達，還能利于溝通，拉近與學生之間的距離。
在思想及涵養(yǎng)方面，“學高為師，身正為范”，教師要不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，更新觀念，鉆研業(yè)務(wù)，成為有良知、有新知、有真知的合格教師。要使學生潛意識里學會寬容、尊重他人。做為教師，還應(yīng)加強自身的人格塑造，要做一個高尚的人，有著良好素質(zhì)的人，這樣你的一言一行才能感染你的學生，美化他們的心靈，否則，也可能污染他們純潔的靈魂。相信合格的教師才能塑造合格的學生。
總之，教師應(yīng)該通過文明的禮儀表現(xiàn)出應(yīng)有的風度，反映出對他人的尊重，從而給學生良好的影響。努力為學生做表率，從而體現(xiàn)教師的示范性和率先性。在以后的工作中我一定不斷學習，提高自己的道德修養(yǎng)，嚴格要求自己，以身作則，言傳身教，做學生喜歡的老師。
職業(yè)形象與禮儀論文篇四
職場女性保持良好的職業(yè)形象十分重要，而要保持良好的職業(yè)化外表則需十分注意形象禮儀，下面十二條職場女性日常形象禮儀項目作為職場女性的你請務(wù)必遵守：
1、領(lǐng)口干凈，襯衣款式色彩不太復雜、不太花俏。
2、鞋潔凈，款式大方簡潔，沒有過多裝飾與色彩，鞋跟不太高不太尖，走動時不發(fā)出大聲音。
3、飾品不太夸張、不太突出，款式精致材質(zhì)優(yōu)良，耳環(huán)點狀、項鏈細，走、動時飾品安靜無聲。
4、指甲精心修理過，不太長，不太怪，不太艷。
5、衣服上沒有脫落的頭發(fā)和頭皮屑，無灰塵污漬。
6、裙子不太短，不太長，不太緊，不太寬，不太松。拉鏈拉好，裙縫位正。衣服的表面無明顯的內(nèi)衣輪廓痕跡。
7、服飾端莊，不太薄、不太透、不太露。
8、化淡妝：眼亮、粉薄、眉輕、唇淺紅。
9、頭發(fā)保持干凈整潔，有自然光澤，不要太多使用發(fā)膠;發(fā)型大方、高雅、得體，干練，前發(fā)不要遮住眼睛為好。
10、絲襪無鉤絲、無破洞、無修補痕跡，手提包里有一雙備用絲襪。
11、衣袋中只放小、薄物品，衣裝輪廓不走樣。
12、公司標志佩戴在要求的位置，私人飾品不與之爭奪他人注意力。
職業(yè)形象與禮儀論文篇五
經(jīng)過三次禮儀課的培訓，我從中學到了很多，公司對我們進行培訓，是為了讓我們學到更多東西，懂得基本禮儀以及待人接物；尤其是我們屬于服務(wù)業(yè)，必須懂得人際交往等，才能將自己最好的一面展示給客戶，才能樹立更好的公司形象。
每一個員工，都是公司的一面鏡子，我們的舉止，我們的形象，都與公司有著密切的關(guān)系，懂禮儀不僅提升公司的形象，還給自身提升素質(zhì)，提升修養(yǎng)，所以，組織我們進行禮儀培訓是必須的，而培訓下來的結(jié)果也是可喜的，我們對禮儀方面有了很多的認識，故寫了以下的心得體會。
我們學習禮儀的目的是：
1、懂得人際交往的一般禮節(jié)；
2、提升職能的熟練度；
3、提升職業(yè)素質(zhì)和技能，使之成為習慣。
4、要懂得禮儀的基本原則，如“尊敬”、“真誠”、“謙和”、“寬容”、“適度”，五個基本原則。
尊重是禮儀的核心之本，尊重二字，是禮儀之本，也是待人接物的根基。尊重分自尊與尊他；首先要先尊重自己，尊重自己的職業(yè)，才能做到尊他。其次，要注意自己的外在形象，衣著也是體現(xiàn)一個人的禮儀的，合理的正裝會讓對方感覺到你的尊重，也只有通過禮儀，素質(zhì)修養(yǎng)，著裝等等外在以及內(nèi)在的形象，才能給對方留下較好的第一印象。
同時，接待方面的禮儀也是很重要的，要注意語氣，態(tài)度；顧客來店時，要注意迎接，詢問，斟茶；送走時也要注意各方面的禮儀；要注意站姿，走姿，坐姿，鞠躬；目光要柔和，謙和微笑，工作之外的不說，要懂得聆聽，不要打斷別人說話；懂得贊美對方，要了解客戶，說話要簡明扼要，用簡單的話說出含金量重的話。
電話禮儀也是很重要的，要微笑接聽電話，對方才能感受到你的微笑，聲音要清晰明朗，并在電話響起時保證能迅速接聽，要做好電話記錄，通話中要注意文明禮儀，讓對方感覺到你的尊重，掛電話時也要繼續(xù)保持應(yīng)有的禮儀。拜訪禮儀的內(nèi)容也很多，訪前要做好準備，讓自己自信微笑，正式拜訪時，要注意很多細節(jié)，要記得握手禮儀，微笑禮儀，名片禮儀，談話禮儀，要記住對方的名字；還有，進門以及退出來的時候，要輕開門關(guān)門；如果遇到對方正在和別人交談或在做其他事，應(yīng)等對方完成手里的事再進行交談，保證，盡量減少對對方的打擾。
可以適當?shù)馁浰鸵恍┒Y物，贈送禮儀的講究有以下：可選擇紀念性較強，民族風味重，等等實際性的禮品，切忌送現(xiàn)金，珠寶，國家機密，廣告宣傳類，等等物品；要重視包裝，找準贈送的最佳時機；讓對方能欣然接受。切忌“辦公室內(nèi)不宜交換禮物”。
以上種種便是我們禮儀培訓的一些重要內(nèi)容，要想做到這些，看上去很簡單，實際上很難，所以，我們學過以后，要結(jié)合實際，學以致用，將學到的禮儀學問運用到實際生活中，才能真正的提升自己的素質(zhì)修養(yǎng)。
職業(yè)形象與禮儀論文篇六
經(jīng)過了這學期的學習，我對職業(yè)形象與禮儀有了初步的了解，也懂得了一些關(guān)于男裝和女裝搭配的基本知識，感覺收獲很大。
首先，對于我將來面試時要穿的職業(yè)裝，我想選擇如下三套：
1.西裝式的上衣單穿，配上一條貼腿的牛仔褲，再加上一雙長筒靴。因為這樣看起來才能更加出眾，輕便帥氣的裝扮當然具備時髦感，要給面試主管一個獨特的印象，才更容易被記住，同時也能幫助我加強自信。
2.一條別出心裁寬松的西裝褲，搭上一件條紋的寬松的t衫。如此一來，干練的裝扮也會很出眾，給人一種與眾不同的感覺，又不是非常妖艷，看上去有種賞心悅目的感覺，當然會給面試主管留下深刻的印象。3.雙排扣的西裝式上衣外套，加上黑白的經(jīng)典搭配。這樣給人一種帥氣復古的新鮮感，同時也同樣具備女人味，最能有種職業(yè)ol們的氣質(zhì)，讓人覺得成熟可靠，做事穩(wěn)重得體，被錄取的希望就很大。
下面是我自己關(guān)于時裝的一些心得體會：
（一）女裝
關(guān)于女裝，當然是感觸最多的，畢竟作為一個女孩，總是希望把自己打扮了更加時尚漂亮點，在大家面前能有煥然一新的面貌。希望無論在工作、學習還是日常生活中，都能夠成為一道獨特的風景線，就能更有信心的面對任何挑戰(zhàn)。
關(guān)于女裝的搭配是非常有講究的，同樣一件衣服，穿在不同的人身上會有不同的感覺。也許，穿在別人身上的衣服看上去很好看，自己穿出來就有走樣的感覺。為什么呢？這其中的原因有很多，因為每個人都是一個獨立的個體，是獨一無二，無可取代的。一個人的臉型，身材，長相，膚色，氣質(zhì)以及身上的配飾等等各個方面都可能影響其穿一件衣服的效果。所以，不同風格的人，穿的衣服是不同的，怎樣把握好搭配的效果才是關(guān)鍵。
如今，穿著時尚已經(jīng)成了女孩子們向往的境界。那么，追求時尚的同時，一定要顧忌到自己的風格，適合什么樣的衣服，以及什么顏色的衣服都是要關(guān)心的重點，而不該一味盲從。
關(guān)于時尚，我也深有感觸，變幻莫測的潮流把人們的視覺推向一個高潮。我曾經(jīng)有過這樣的感覺，那些時尚雜志，時尚節(jié)目等等，絢麗的女裝讓人眼花繚亂，每一件都是那么完美，穿在模特身上都別具一格，我甚至有了想要全部買下來的沖動。不過理智告訴我，這只是他們根據(jù)潮流的趨勢，明智選擇搭配的結(jié)果。這樣看來，學會選擇衣服的款式，根據(jù)不同的衣服搭配不同的配飾，化一點淡妝或者濃妝就可以讓自己看上去更加靚麗，實現(xiàn)不同的風格。
對于職業(yè)裝，要求也是一樣的，要想穿在身上有煥然一新的感覺，想抓住別人的眼球，在所選的面料、色彩、尺寸和配飾等的選擇也是非常重要的。穿著職業(yè)服裝不僅是對服務(wù)對象的尊重，同時也使著裝者有一種職業(yè)的自豪感、責任感，是敬業(yè)、樂業(yè)在服飾上的具體表現(xiàn)。然而，規(guī)范穿著職業(yè)服裝的要求是整齊、清潔、挺括、大方。
具體來說就是：服裝必須合身，袖長至手腕，褲長至腳面，裙長過膝蓋，尤其是內(nèi)衣不能外露；襯衫的領(lǐng)圍以插入一指大小為宜，褲裙的腰圍以插入五指為宜。不挽袖，不卷 褲，不漏扣，不掉扣；領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)、飄帶與襯衫領(lǐng)口的吻合要緊湊且不系歪；如有工號牌或標志牌，要佩戴在左胸正上方，有的崗位還要戴好帽子與手套。衣褲無污垢、無油漬、無異味，領(lǐng)口與袖口處尤其要保持干凈。衣褲不起皺，穿前要燙平，穿后要掛好，做到上衣平整、褲線筆挺?？钍胶喚?、高雅，線條自然流暢，便于崗位接待服務(wù)。
看來，在職場上所穿的服裝就不能像那些休閑裝一樣隨意了。要莊重正規(guī)而又不失美麗可要花一點小功夫。女性職業(yè)裝以套裙為主，那么怎么穿好套裙呢？要從下面幾個方面入手。面料選擇要質(zhì)地上乘、純天然。上衣、裙子和背心等必須是用同種面料。要用不起皺、不起毛、不起球的勻稱平整柔軟豐厚，懸垂挺括，手感較好的面料。
色彩應(yīng)當以冷色調(diào)為主，借以體現(xiàn)出著裝者的典雅、端莊與穩(wěn)重。還須使之與正在風行一時的各種“流行色”保持一定距離，以示自己的傳統(tǒng)與持重。一套套裙的全部色彩至少不要超過兩種，不然就會顯得雜亂無章。
尺寸：套裙在整體造型上的變化，主要表現(xiàn)在它的長短與寬窄兩個方面。商界女士的套裙曾被要求上衣不宜過長，下裙不宜過短。通常套裙之中的上衣最短可以齊腰，而裙子最長則可以達到小腿的中部。裙子下擺恰好抵達著裝者小腿肚子上的最豐滿處，乃是最為標準、最為理想的裙長。以寬窄肥瘦而論，套裙之中的上衣分為緊身式與松身式兩種。一般認為，緊身式上衣顯得較為傳統(tǒng)，松身式上衣則看一心一意更加時髦一些。上衣的袖長以恰恰蓋住著裝者的手腕為好。上衣或裙子均不可過于肥大或包身。
穿著到位：商界女士在正式場合穿套裙時，上衣的衣扣必須全部系上。不要將其部分或全部解開，更不要當著別人的面隨便將上衣脫下。上衣的領(lǐng)子要完全翻好，有袋的蓋子要拉出來蓋住衣袋。不要將上衣披在身上，或者搭在身上。裙子要穿得端端正正，上下對齊。應(yīng)將襯衫下擺掖入襯裙裙腰與套裙裙腰之間，切不可將其掖入襯裙裙腰之內(nèi)。需要考慮年齡、體型、氣質(zhì)、職業(yè)等特點。年紀較大或較胖的女性可穿一般款式，顏色可略深些；膚色較深的人不適宜穿藍、綠色或黑色。國際上通常認為襪子是內(nèi)衣的一部分，因此，絕不可露出襪邊。為避免這種尷尬，女士們要么穿長到大腿的長筒襪，要么索性不穿襪，但就是不能穿那種半長不短的絲襪。
妝飾：套裙上不宜添加過多的點綴。一般而言，以貼布、繡花、花邊、金線、彩條、扣鏈、亮片、珍珠、皮革等加點綴或裝飾的套裙，穿在白領(lǐng)女士的身上都不好。在穿套裙時，既不可以不化妝，也不可以化濃妝。不允許佩戴與個人身份有關(guān)的珠寶首飾，也不允許佩戴有可能過度張揚自己的耳環(huán)、手鐲、腳鏈等首飾。
搭配：襯衫應(yīng)輕薄柔軟，色彩與外套和諧。內(nèi)衣的輪廓最好不要從外面顯露出來。襯裙應(yīng)為白色或肉色，不宜有任何圖案。裙腰不可高于套裙裙腰而暴露于外。商界女士所穿的用以與套裙配套的鞋子，宜為皮鞋，并以棕色或黑色牛皮鞋為上品。襪子不可隨意亂穿。所穿的襪子，可以是尼龍絲襪或羊毛襪。千萬不要將健美褲、九分褲等褲裝當成襪子來穿。
此外，值得一提的是，還要注意首飾與服裝、環(huán)境的協(xié)調(diào)。在炎熱的夏天佩戴黃金飾品，會使人覺得更熱。如果選用鑲嵌珍珠的銀飾品或一兩件白金飾物，淡雅的色調(diào)會帶來清新涼爽的感覺。暖色調(diào)的紅寶石、石榴石和黃金 飾物，在春、秋、冬季佩戴比較適宜，鉆石、珍珠、翡翠、綠寶石之類的寶石，一年四季都可以通用。晚宴、晚會是非常重要的社交場所，東方女性穿上深色的旗 袍，戴上鑲嵌著翡翠吊墜的項鏈和色澤溫潤的翡翠手鐲，優(yōu)雅脫俗，風度不凡。如果穿的是西式晚禮服，佩戴成套的鉆石首飾，會使您的芳容更加俏麗清純。
總之，裝著，尤其對于女生來說，是尤為重要的，愛打扮愛漂亮的女生一定要注重穿著，要會搭配服裝，這樣才能體現(xiàn)自己最動人，得體的一面。讓穿著打扮來展現(xiàn)自己各種不同一面，同時給別人留下一個好印象。
（二）男裝
和女裝一樣，都是非常重要的，但是我對于男裝的了解也許不是很深入，所以就稍微做一些片面的總結(jié)。在我看來，不同的男裝也能展現(xiàn)不同的人的性格和氣質(zhì)，能使一個人的精神面貌大大的提高。如果懂得男裝的搭配，從各個方面來修飾男裝，那么穿在身上的感覺就很不一樣，能提升一個人的成熟穩(wěn)重的感覺，使其變得更有可靠感。
我覺得對于男生的服裝穿著，色彩搭配是很重要的。雖然他們不能像女裝那樣多姿多彩，但是色彩搭配的好會有很不同的感覺。然而，男士們似乎不大喜歡在自己的服裝色彩太豐富，因此顏色最鮮艷的恐怕只有他們的領(lǐng)帶了。下面是對一些顏色的簡單分析：
服裝色彩之紅與黑：紅與黑都被看做是權(quán)威和自信的顏色，穿單一的紅色或黑色會給出這種信號；如果同時穿著這兩種顏色，那么他就是以一個強人的面目出現(xiàn)！如果穿黑色襯衫，就永遠休閑上裝穿，因為純黑的襯衫可能會傳遞錯誤的信息。炭色和中灰色都比黑色更讓人覺得可親。不管是挑選休閑襯衫還是領(lǐng)帶，要確保選擇適合自己色調(diào)的紅色，比方說，紫紅色和葡萄紅色都是偏藍色調(diào)的，番茄紅和橙紅色則是偏黃色調(diào)的。戴紅色領(lǐng)帶會給他和看到它的人帶來一種活力感。
服裝色彩之褐色與米色：在歷史上的某個時期，曾認為活人是不可以穿褐色衣服的。不過，隨著全球化和各種文化的交融，褐色現(xiàn)在被越來越多行業(yè)的人所接受。與黑色相比，褐色傳遞的信號更為放松，更為可親。在溫暖的氣候下，所有調(diào)性的米色都是職業(yè)裝的上佳選擇。當然，穿著正確的調(diào)性很重要。如果是深色調(diào)或凈色調(diào)的人，那就在米色外套里配上一件顏色更深或更明亮的襯衫。米色風雨衣是許多男士的制服，這種顏色的應(yīng)用比所有其他的顏色都廣泛得多。如果年紀老去，那就不要選擇偏黃色調(diào)的米色、淺褐色和駝色。淺橄欖灰色和蠟白色會更好一些。
服裝色彩之藏青色與藍色：這兩種顏色是男士著裝中最流行的顏色，它們既保守，又具安全感和權(quán)威感。藍色也同時與可信賴、安靜和有序聯(lián)系在一起。這也是為什么如此眾多的制服選用藍色的原因。藏青和藍色較為平易，搭配起來也簡單，比如用白色或藍色襯衫來配藏青色。如果正裝中配有一件藍色襯衫，那么領(lǐng)帶中就一定要有點藍色來呼應(yīng)，做到領(lǐng)帶與襯衫搭配。別忘了，水綠色和寶石綠也是藍色系的顏色。牛仔藍很容易和衣柜中的其他顏色搭配。深色調(diào)或凈色調(diào)男士應(yīng)該選擇較深的牛仔藍，以確保外表的平衡。
服裝色彩之綠與黃：作為大自然的顏色，綠色在軍隊中極為流行，并且被證明是優(yōu)秀的偽裝色。綠色能傳遞一種安慰信息，某些色度的綠色具有鎮(zhèn)靜功效，故而綠色也被某些機構(gòu)選為制服色，或者作為墻面的顏色。依色度深淺，綠色有從偏藍色調(diào)的（如松綠色和鳧綠色）到偏黃色調(diào)的（如橄欖色和苔綠色）許多種。色度較亮的綠色最適用于休閑裝，或者作為領(lǐng)帶中的強調(diào)色。從檸檬色到芥末色的黃色是種友好而可親的顏色，在過去的10年中，黃色作為正裝襯衫的顏色已日趨普遍。灰發(fā)男士應(yīng)該少用黃色作為一種強調(diào)色。
服裝色彩之粉色和紫色：身著粉色的男士渾身洋溢著自信，對自己的男性魅力非常滿意，更表明他富有同情心。挑選自己的粉色時必須小心翼翼，要知道粉色有從溫暖的橙紅色（偏黃色調(diào)）到冰粉色或紫紅色（偏藍色調(diào)）許多種。粉色是周末休閑裝的上上之選，有助于讓你感到放松和閑適。紫色則有從洋李紫色到冰紫色多種，通常意味著創(chuàng)造性和現(xiàn)代性。如果以前從未穿過任何一種紫色的衣服，那不妨在領(lǐng)帶或t恤衫中試試，看看會有什么意外之喜。若穿著粉色不舒服，那就試試冰紫色、紫色或不同色度的淡紫色。隨著年齡增大，穿著紫色系列各種色度的顏色都會討人喜歡，甚至不必考慮皮膚的色調(diào)了。
總結(jié)：
無論是男生還是女生，服裝在社會生活中都是很重要的，學會搭配服裝，把自己最青春可愛而又成熟懂事大方的一面展現(xiàn)給別人看，是服裝帶給我們的禮物，所以我們也要自己把握尺寸，否則反而會弄巧成拙。服裝的奧秘還遠不止這些，不同的場合也需要不同的打扮，因此，要學會自己視情況辦事，才能成就不平凡的人生和事業(yè)！
031508206
蔡曉蓓
職業(yè)形象與禮儀論文篇七
美容職業(yè)也算是一個服務(wù)行業(yè)，那么你們知道美容職業(yè)的工作形象禮儀是怎樣的嗎?下面是本站為大家準備的美容職業(yè)形象工作禮儀，希望可以幫助大家!
美容師的個人衛(wèi)生和保健良好的清潔習慣、高標準的個人衛(wèi)生要求和保健法則，不僅能夠增加美容師的自尊、自信，也是美容工作的需要。
1.美容師的良好清潔習慣：
1)頭發(fā)：頭發(fā)要保持清潔，經(jīng)常洗發(fā)，發(fā)型要適合面型特點，留長發(fā)者，工作時要夾發(fā)。
2)面部：美容師的面部皮膚狀況是最有說明力的廣告，應(yīng)加強日常的面部皮膚護理，工作時要化淡妝，最忌脫妝或濃妝艷妝。
3)口腔：保持口腔清潔，工作前不吃蔥、蒜、韭菜等帶有刺激味的食品，不吸煙、不喝酒，工作中不嚼口香糖。
4)手：加強手部皮膚護理，保持手部皮膚細嫩;保持手部清潔，工作前后、廁后要洗手、指甲不可留長;甲型不可太尖，選用甲油時宜選無色甲油，忌甲油脫落。
5)服飾：服裝整潔、舒適、合體、大方;飾物不可珠光寶氣，不戴戒指。
6)鞋襪：鞋襪舒適、合腳，工作時不宜穿高跟鞋;保持鞋、襪清潔、無異味。
7)沐?。航?jīng)常沐浴，保持清潔。
8)香水：使用香水宜清馨、淡雅。
2.美容師的個人保健規(guī)則：
1)良好的清潔習慣; 2)重視口腔衛(wèi)生;
3)正確的姿勢; 4)適度的運動;
5)放松心情; 6)合理睡眠;
7)合理飲食結(jié)構(gòu); 8)健康的心理
美容師的氣質(zhì)
一個人對事物所持的態(tài)度與個性有很大關(guān)系，它會影響人的喜怒情緒和對事物的看法。美容師在一天的工作和生活中，會遇到許多麻煩、困難或不愉快的事情等，這就要求美容師要有穩(wěn)定的情緒，在遇到困難時能保持冷靜的態(tài)度，工作中容易與人相處，隨時讓人覺得愉快、喜悅，這都需要對生活具有健康、積極的態(tài)度。要做到這點，應(yīng)從下面幾個方面進行培養(yǎng)和訓練：
1)控制脾氣：人若不能自制，由常會處于惶惑狀態(tài)中，每一件你所說所做的事情都會形成一連串的反應(yīng)，無論是好是壞，都會造成持續(xù)的影響。當你完完全全能夠主宰自己的行為時，你就可以認清事理，培養(yǎng)出良好的氣質(zhì)。
2)穩(wěn)定的情緒：你作為一名美容師，必須養(yǎng)成博得他人敬仰的氣質(zhì)，其中最主要的就是具備穩(wěn)定的情緒。要盡量學習控制自己，時時設(shè)法平衡情緒，至于令人不快的情緒流露，諸如臉部的扭曲、憤怒的表情，不耐煩、嫉妒、貪婪等都要設(shè)法去抑制。
3)親切的態(tài)度：學習表面令人愉快的情緒，隨時微笑迎人，處處樂意承擔友誼的責任，養(yǎng)成適應(yīng)新環(huán)境的能力。對新朋友態(tài)度要友善，一個真摯的微笑可以建立起人與人之間的感情橋梁。
4)具有幽默感：一位優(yōu)秀的美容師要注意培養(yǎng)自己的幽默感 。要不斷提高遇事不緊張，用幽默的語言緩解、改變周圍環(huán)境氣氛的能力。
性格是走向成功大道的一把鑰匙，美容師要盡最大努力來培養(yǎng)，塑造最令人愉快的個性、良好的氣質(zhì)。當你要以對自己發(fā)出內(nèi)心微笑的時候，你就擁有正確評估個人價值的能力。
2.美容師的風度
風度是一個德、才、學識諸方面修養(yǎng)的外在表現(xiàn)，是人的行為和待人接物時的一種外在方式。它包括人在談話時的特征(使用的語句、聲調(diào)、語言、語氣等)。人所特有的舉止(站、坐、走姿、手勢等)、服飾(衣著、飾物、儀容等)以及作風(是否端莊、嚴謹、謙虛、樸實等)等。
美容師的風度：美容師具有典雅的風度。它主要包括：清晰、悅耳的聲音、親切、高雅的談吐：優(yōu)美、協(xié)調(diào)的姿態(tài)：美觀、合理的著裝以及端莊、樸實的舉止。人的良好風度是可以通過學習、培養(yǎng)和訓練獲得，貴在不斷進取，持之以恒。
1)站姿：
(1)正確的站姿：正確的站立姿勢應(yīng)該是：表情自然、雙目平視、頸部挺直、微收下頜挺胸、直腰、收腹、臀部骨肉上提、兩臂自然下垂、雙肩放松稍向后，雙腿并攏、雙腳成"丁"寧型站立。
(2)美容院工作時的站立姿勢：美容師需要長時間站立工作，應(yīng)避免脊骨的長時間彎曲。兩腳不要離的太遠，盡量以腳掌承受體重而不要以腳跟承受體重。但如果以兩腳并攏的姿勢長時間站立，身體不易平衡，也很容易造成疲勞。因此，在工作中只有保持正確的站立姿勢，才能獲得良好的平衡性，肌肉的適當控制以及手腳的協(xié)調(diào)等，從而減少或避免疲勞。
2)坐姿：
(1)正確的坐姿：上體保持站立時的姿勢，將雙膝靠攏，兩腿不分開或稍分開，兩腳前后、左右略分開或腿向前伸出，兩腳上下交叉也可。女性當兩腿上下交疊而坐時，懸空的腳尖應(yīng)向下，雙膝盡量靠攏。
(2)美容師工作時的坐姿：美容師工作時保持正確的坐姿能避免腰酸背痛，并減少一般性疲勞。其要領(lǐng)是：
1)椅面與膝部基本平行，能使雙腳順著膝蓋自然平放于地板上，并使大腿部與小腿部形成九十度的直度，以腳支撐大腿部的重量。
2)坐的時候，下半背部要貼住椅背，替顧客服務(wù)時身體上部可稍向前傾，如果坐的是沒有椅背的凳子，則應(yīng)坐滿凳子，保持上身挺直的姿勢，使身體的重量完全由大腿承受。
3.走姿：
(1)正確的走姿：
1)走路時，身體挺直，保持站立時的姿勢，不可左右擺動，搖頭晃肩或歪脖、斜肩。
2)雙臂前后自然擺動，幅度不可太大，忌左右擺動。
3)提臀(臀部肌肉緊張)，用大腿帶小腿邁步，雙腳基本走在一條直線上。步伐平穩(wěn)，忌下上顛動，左右搖擺及甩腳，也不要著意扭動臀部。
4)步度與呼吸應(yīng)配合成規(guī)律的節(jié)奏。女性穿禮服、裙子或旗袍時，步子要邁得小一些。
(2)美容師工作時的步伐：
美容師在美容院工作時，步伐要輕、穩(wěn)、靈活。
美容師的語言規(guī)范 悅耳的聲音、文雅的言辭、技巧的談話會使顧客產(chǎn)生親切感和信任感。
1.語音、語調(diào)：文字本身并不能表達友善的感情，因此需要悅耳的聲音來配合，說話如果要悅耳、流利，則必須配合適當?shù)恼Z調(diào)，因為從語調(diào)表達上可以看出一個人的個性及心理狀況。
美容師的咬字應(yīng)該清晰、音量適中。假若別人聽不懂或聽不清所講的話，那么再悅耳、動聽的聲音也是沒有意義的。
美容師的語調(diào)應(yīng)該是柔和、悅耳的，在語調(diào)中應(yīng)表達出親切、熱情、真摯、友善、柔順以及個性和諒解的思想感情。
當然，美容師的談話道德應(yīng)該是言行一致的。
2.談話的主題與原則：
(1)正確選擇談話主題：美容師應(yīng)該盡量去了解顧客的心理，從而選擇較佳的談話主題，例如：美容化妝品、流行的服飾、發(fā)型、顧客的個人興趣、顧客的個人愛好或活動、文學、藝術(shù)、旅游、教育、地方新聞、假期安排或假日活動等內(nèi)容的談話主題，這些都需要美容師具有豐富的知識內(nèi)涵。
(2)談話原則：為使談話進行得愉快，氣氛和諧，在談話時，應(yīng)采取以下基本原則：主動打開話題;少說多聽，不爭論;始終保持愉快的心情;談話內(nèi)容不單調(diào);不談自己的私事;寧可談理想，不要談?wù)撊?更不要背后論人長短或談同事較差的手藝;不談、不問別人的隱私;不要表現(xiàn)出處處比別人強而威脅到他人。應(yīng)用簡單易懂的言詞不使用粗話。
職業(yè)形象與禮儀論文篇八
作為有著五千年文化的禮儀之邦，社交禮儀一直是中華文明的重要組成部分。知書達理、以禮待人已經(jīng)成為熱情的中國人與世界人民交流，溝通和展示中國傳統(tǒng)文化，學習和吸收外國優(yōu)秀的科學成果的重要手段。所以，《社交禮儀》是當代大學生的一門職業(yè)素質(zhì)課，楊老師主要對我們進行交際禮儀基本知識的講授和禮儀的技能訓練，目的在于把我們培養(yǎng)成一個講禮儀、有禮貌的高素質(zhì)的人才，為將來進入社會形成良好的人際關(guān)系、贏得競爭優(yōu)勢、獲得事業(yè)成功打下基礎(chǔ)。通過學習本課程，使學生正確理解禮儀、禮貌等概念，掌握基本禮儀知識，老師還通過實際的模擬和訓練，使學生將所學的知識綜合運用到社會交往中去，解決實際問題，與人交往做到了禮貌地待人接物，也提升了學生的個人修養(yǎng)，打造了學生的交際魅力。
這門課程共16個課時，我們學習了：
1、儀容儀表訓練；
2、儀態(tài)禮儀訓練；
3、表情禮儀訓練；
4、交往禮儀訓練；
5、綜合訓練等幾個內(nèi)容。
在學習的過程中，老師并沒有僅僅是給我們講課本上的理論知識，而是在教學中采取互動式、操作式教學，配合有關(guān)影像資料，運用多媒體等現(xiàn)代化教學手段進行觀摩學習。老師還經(jīng)常讓我們按照課件里面的錄像讓我們做給她看，一個個地指導我們，然后給我們指出錯誤的地方。有時，老師還會故意把一個本子丟在地上，看我們誰會去把它撿起來，老師還認真地觀看我們撿本子的過程，告訴我們這樣做對不對。還有當客人來訪，我們請客人坐下的時候，那個手勢和動作，還沒有學習這個課程之前，都是很隨意的手一揮就是請坐了，就是對客人的尊重了，哪知道學習了這個課程后，才發(fā)覺我們的動作是那么的不規(guī)范，幸好老師給我們指出了錯誤，并糾正我們。在課堂上，這種互動的教學方式，大大的提高了我們的學習興趣。
職業(yè)形象與禮儀論文篇九
作為職場人士，對自身職業(yè)形象的重視程度，代表著你對這份職業(yè)的尊重程度。同時，我們還應(yīng)該注意一些職場禮儀。以下是關(guān)于職業(yè)形象與職場禮儀ppt內(nèi)容，歡迎閱覽!
包括發(fā)型、著裝、表情、言談舉止、待人接物、女士的化妝及飾品等。最近服裝自由的大企業(yè)越來越多了，對于著裝也越來越自由化。要想給人以好感，得體的塑造和維護個人形象是很重要的?；旧鲜菬o論男女均穿商務(wù)套裝，要以高雅的穿著做為工作服。另外，裝扮要看場合。不只是著色和款式，也要注意服裝要合身。西方國家人民在傳統(tǒng)上有一套繁瑣的見面禮節(jié)，從握手、問候到互相介紹都有約定俗成的習慣。在正式場合下，一個人的言談舉止可以體現(xiàn)一個人內(nèi)在品質(zhì)。握手是最普通的見面禮。在美國，握手時，男女之間由女方先伸手。男子握女子的手不可太緊，如果對方無握手之意，男子就只能點頭鞠躬致意。長幼之間，年長的先伸手;上下級之間，上級先伸手;賓主之間，則由主人先伸手。握手時應(yīng)注視對方，并掐下手套。如果因故來不及脫掉手套，須向?qū)Ψ秸f明原因并表示歉意。還應(yīng)注意人多時不可交叉握手，女性彼此見面時可不握手。同握手的先后順序一樣，介紹兩人認識時，要先把男子介紹給女子，先把年輕的介紹給年長的，先把職位低的介紹給職位高的。
服飾禮儀、職業(yè)禮儀漸漸成為企業(yè)的必修課。服飾禮儀是人們在交往過程中為了表示相互的尊重與友好，達到交往的和諧而體現(xiàn)在服飾上的一種行為規(guī)范。職業(yè)禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的過程，涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。潘石屹，soho中國有限公司董事長兼聯(lián)席總裁?？偸谴┲谝路髦诳蜓坨R，而且是多家跨國公司的形象代言人。他說這種著裝并不是什么特意的形象設(shè)計。只是覺得別的顏色駕馭不住，怕穿了不合適。而黑色很簡單，在正式、非正式的場合都適合，尤其是當我一天當中參加很多活動時，黑色可以以不變應(yīng)萬變。著裝沒有必要講究名牌，另外保持形象的連貫性也很重要。千萬不要今天這樣，明天那樣。否則會把自己的形象一段一段破壞掉。我本人比較同意他的說法，尤其要講究個人形象的連貫性。會給人一種穩(wěn)定、誠信的感覺。
俗話說“人靠衣服馬靠鞍”，商業(yè)心理學的研究告訴我們，人與人之間的溝通所產(chǎn)生的影響力和信任度，是來自語言、語調(diào)和形象三個方面。它們的重要性所占比例是：語言占7%;語調(diào)占38%;視覺(即形象)占55%，由此可見形象的重要性。而服裝作為形象塑造中的第一外表，而成為眾人關(guān)注的焦點。你的形象就是你自己的未來，在當今激烈競爭的社會中，一個人的形象遠比人們想象的更為重要。一個人的形象應(yīng)該為自己增輝，當你的形象成為與有效的溝通工具時，那么塑造和維護個人形象就成了一種投資，長期持續(xù)下去會帶來豐厚的回報，讓美的價值積累，讓個人消費增值。沒有什么比一個人許多內(nèi)在的東西都沒有機會展示，還沒領(lǐng)到通行證就被拒之門外的損失更大了。
做為一個企業(yè)，個人形象在很大程度上影響著企業(yè)的成功或失敗，這是顯而意見的。只有當一個人真正意識到了個人形象與修養(yǎng)的重要性，才能體會到個人形象給你帶來的機遇有多大。同時要注意交往的對象，與大眾傳播、廣告或是設(shè)計之類等需要天馬行空般靈感的行業(yè)人士交往時，個人形象方面可以活潑、時髦些;而與金融保險或是像律師事務(wù)所，以及日系公司等以中規(guī)中矩形象著稱的行業(yè)人士交往時，則盡量以簡單穩(wěn)重的造型為佳。如果你注意到了這一點，那么你已經(jīng)成功了一半。
總之，交往中最需要表現(xiàn)給上司、同事、商務(wù)伙伴以及客戶以專業(yè)穩(wěn)重的個人印象是至關(guān)重要的，因此在出門上班前，正確地選擇服裝、發(fā)式，注意自身的言談舉止，對你的工作絕對多有加分的效果。
職業(yè)形象，提升您的專業(yè)形象。一張好的個人形象照，就是您的最佳廣告!
談話是人們交流感情，增進了解的主要手段。在人際交往中，一般人都講究“聽其言，觀其行”，把談話作為考察人品的一個重要標準。因此在社交活動中，談話中說的.一方和聽的一方都理應(yīng)好自為之。
談話是一門藝術(shù)，談話者的態(tài)度和語氣極為重要。有人談起話來滔滔不絕，容不得其他人插嘴，把別人都當成了自己的學生;有人為顯示自己的伶牙俐齒，總是喜歡用夸張的語氣來談話，甚至不惜危言聳聽;有人以自己為中心，完全不顧他人的喜怒哀樂，一天到晚談的只有自己。這些人給人的只是傲慢、放肆、自私的印象，因為不懂得尊重別人。
談話中一些細小的地方，也應(yīng)當體現(xiàn)對他人的尊重。談話中使用外語和方言，需要顧及談話的對象以及在場的其他人。假如有人聽不懂，那就最好別用。不然就會使他人感到是故意賣弄學問或有意不讓他聽懂。與許多人一起談話，不要突然對其中的某一個人竊竊私語，湊到耳邊小聲說話更不允許。如果確有必要提醒他注意臉上的飯粒或松開的褲扣，那就應(yīng)該請他到一邊去談。
當談話者超過三人時，應(yīng)不時同其他所有的人都談上幾句話。不要搞“酒逢知己千杯少，話不投機半句多”而冷落了某個人。尤其需要注意的是，同女士們談話要禮貌而謹慎，不要在許多人交談時，同其中的某位女士一見如故，談個不休。
有人談話得理不讓人，天生喜歡抬杠;有人則專好打破砂鍋問到底，沒有什么是不敢談、不敢問的。這樣做都是失禮的。在談話時要溫文爾雅，不要惡語傷人，諷刺謾罵，高聲辯論，糾纏不休。在這種情況下即使占了上風，也是得不償失的。
談話時要注意自己的氣量。當選擇的話題過于專，或不被眾人感興趣，或?qū)ψ约旱膶櫸锇⒇?、阿狗介紹得過多了的時候，聽者如面露厭倦之意，應(yīng)立即止住，而不宜我行我素，當有人出面反駁自己時，不要惱羞成怒，而應(yīng)心平氣和地與之討論。發(fā)現(xiàn)對方有意尋釁滋事時，則可對之不予理睬。
不論生人熟人，如一起相聚，都要盡可能談上幾句話。遇到有人想同自己談話，可主動與之交談。如談話中一度冷場，應(yīng)設(shè)法使談話繼續(xù)下去。在談話過程中因故急需退場，應(yīng)向在場者說明原因，并致歉意，不要一走了之。
談話中的目光與體態(tài)是頗有門道的。談話時目光應(yīng)保持平視，仰視顯得謙卑，俯視顯得傲慢，均應(yīng)當避免。談話中應(yīng)用眼睛輕松柔和地注視對方的眼睛，但不要眼睛瞪得老大，或直愣愣地盯住別人不放。
以適當?shù)膭幼骷又卣勗挼恼Z氣是必要的，但某些不尊重別人的舉動不應(yīng)當出現(xiàn)。例如揉眼睛，伸懶腰、挖耳朵，擺弄手指，活動手腕，用手指向他人的鼻尖，雙手插在衣袋里，看手表，玩弄鈕扣，抱著膝蓋搖晃等等。這些舉動都會使人感到心不在焉，傲慢無禮。
談話中不可能總處在“說”的位置上，只有善于聆聽，才能真正做到有效的雙向交流。
聽別人談話要全神貫注，不可東張西望，或顯出不耐煩的表情。應(yīng)當表現(xiàn)出對他人談話內(nèi)容的興趣，而不必介意其他無關(guān)大局的地方，例如對方濃重的鄉(xiāng)音或讀錯的某字。
聽別人談話就要讓別人把話講完，不要在別人講得正起勁的時候，突然去打斷。假如打算對別人的談話加以補充或發(fā)表意見，也要等到最后。有人在別人剛剛一張嘴的時候，就喜歡搶白和挑剔對方。人家說明天可能下雨，他偏說那也未必，人家談起《紅高粱》確實是部出色的影片，他卻說這部影片糟糕透了等，都是太淺薄的表現(xiàn)。
在聆聽中積極反饋是必要的，適時地點頭、微笑或簡單重復一下對方談話的要點，是令雙方都感到愉快的事情，適當?shù)刭澝酪彩切枰摹?BR> 參加他人正在進行的談話，應(yīng)征得同意，不要悄悄地湊上前去旁聽。有事要找正在談話的人，也應(yīng)立于一旁，當他談完之后再去找他。若在場之人歡迎自己參加談話，則不必推辭。在談話中不應(yīng)當做永遠的聽眾，一言不發(fā)與自吹自擂都同樣是走極端，同樣會令眾人掃興。
談話不必刻意追求“語不驚人死不休”的轟動效應(yīng)，以禮待人，善解人意才是最重要的。一個人在談話中，如果對待上級或下級、長輩或晚輩、女士或男士、外國人或中國人，都能夠一視同仁，給予同樣的尊重，才是一個最有教養(yǎng)的人。
職業(yè)形象與禮儀論文篇十
1.你是否要等到衣服顯得很舊了才會買新的?
正確做法：不是。雖然不必像女士那樣有大量衣服儲備，但多準備幾套衣服是必要的，最好2 -3天換一套，不能給人破舊感覺，一套西服要有幾件襯衫搭配。
2.你是否認為頭發(fā)垂落到眉毛下面很有男人味?
正確做法：不是。這樣的頭發(fā)會讓人感覺你的狀態(tài)不太好，也不整潔。
3.你是否認為內(nèi)衣只要干凈就行?
正確做法：不是。內(nèi)衣的材料要講究，還要注意合體。
4.參加面試的時候，你是否認為系一條鮮艷的領(lǐng)帶會顯示個性?
正確做法：不是。鮮艷的領(lǐng)帶有咄咄逼人的感覺，面試時最好選擇藍色領(lǐng)帶，給人平實的印象。
5.盤腿坐著的時候，你的小腿是否會露出一截?
正確做法：不是。襪子上露出一截小腿會讓人覺得不禮貌，尤其令女士反感。
6.當你參加一次重要會議時，你的著裝是否與平日大不相同?
正確做法：不是。如果你平常很注意自己的形象，重要會議時就無須刻意裝扮。另外，要注意自己的位置，打扮太過會喧賓奪主。
7.你是否選擇商家為你推薦的已經(jīng)配好的襯衫和領(lǐng)帶?
正確做法：不是。每個人都有自己的特點，要學會搭配服裝的款式、面料和色彩。
正確做法：不是。領(lǐng)帶是男人很需要注意的細節(jié)，別因為節(jié)儉心理損害形象，如真不合適，不妨送給適合的別人。
9.你的發(fā)型是否多年不變?
正確做法：不是。人在不同的年齡和不同的身份應(yīng)該有不同的發(fā)型，你應(yīng)該隨之咨詢發(fā)型師，有所改變。
10.你是否為了方便只用一次性簽字筆?
正確做法：不是。一次性筆更適合學生，正式場合應(yīng)該用優(yōu)質(zhì)的自來水筆，不僅表現(xiàn)品位，也是對別人的尊重。
11.是否只有等到你的皮鞋很臟時才會去擦它?
正確做法：不是。如果總等到皮鞋臟了才去擦，鞋子的皮就容易老化，一般穿三次就得擦一次，脫下來立刻就擦。
12.炎熱的夏天，你是否在談判場合選擇短袖襯衫?
正確做法：不是。最好選擇透氣性好的長袖襯衫，哪怕把袖子卷起來。
13.你是否覺得電熨斗很重要?
正確做法：是。電熨斗會幫助你的衣服保持最佳狀態(tài)。
14.你認為別人會注意你的手和指甲嗎?
正確做法：是。男人的手和指甲一定要整潔，要及時修剪。
15.你平時佩戴的手表是否色彩奪目或造型夸張?
正確做法：不是。鮮艷的塑膠手表不符合成熟感覺，連功能復雜的運動表也不合適。
16.你是否用木質(zhì)衣架掛西裝?
正確做法：是。專門的木質(zhì)衣架才能保證西服的平整。
17.你是否覺得在正裝襯衫口袋里放些小零碎兒很不錯?
正確做法：不是。口袋里的雜碎兒會令你的風度大減，最好少用。
18.你是否喜歡色彩、圖案有趣的襪子，覺得是一種個性的表現(xiàn)?
正確做法：不是。這樣的襪子讓人感覺輕狂，襪子的色彩要和鞋相配，即使再喜歡，上班時也別穿。
職業(yè)形象與禮儀論文篇十一
隨著社會的發(fā)展進步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，形象禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學習禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。
前些日子，在縣委倡導的“學禮儀、講文明、樹新風”系列活動中，本人通過參加南京形象禮儀培訓，并觀看了相關(guān)的禮儀錄象，覺得我們在禮儀方面還存在許多不足，覺得縣—委組織的學禮儀活動非常必要，非常及時，對我深有感觸，受益匪淺。
形象禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一直將形象禮儀放在相當重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，形象禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個單位的整體形象。因此，在平時工作與生活中，著重注重四個方面提高：
一是強化自律意識，提高自身服務(wù)能力；
二是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養(yǎng)；
三是講究學習方法，提高自身禮儀水平；
四是注重學以致用，提高工作效率。
在這次形象禮儀學習后，我們恍然大悟，原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太孝面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。
所以，我覺得我們在平時的工作中應(yīng)真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅是單單要求我們形象禮儀方面，還包括業(yè)務(wù)水平方面，我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認真學習和掌握各種文件，真正為車方營造一種良好的收費氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠！
當然，我作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)機—關(guān)干部，一名公—務(wù)—員，在每時每刻，每事每處，每個環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀，把所學禮儀用得恰到好處，“注重細節(jié)，追求完美”，力求做好每件事。
相信，如果我們每個人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。
職業(yè)形象與禮儀論文篇十二
《秘書禮儀與職業(yè)形象設(shè)計》是20xx-1出版的圖書，下面本站小編給大家介紹關(guān)于《秘書禮儀與職業(yè)形象設(shè)計》的相關(guān)資料，希望對您有所幫助。
《21世紀高職高專精品教材?現(xiàn)代秘書系列:秘書禮儀與職業(yè)形象設(shè)計》主要內(nèi)容簡介：“秘書禮儀與職業(yè)形象設(shè)計”是秘書專業(yè)的學生學習的核心課程之一,也是一門應(yīng)用性和實踐性很強的學科。通過學習本教材,要讓學生認識秘書禮儀與職業(yè)形象設(shè)計在現(xiàn)代公關(guān)活動以及管理中的性質(zhì)、意義和作用;學習和理解秘書禮儀與職業(yè)形象設(shè)計的有關(guān)概念和基本常識;學會有關(guān)秘書禮儀在生活和工作中的具體運用,能運用禮儀技巧去解決工作中的問題等。
《21世紀高職高專精品教材?現(xiàn)代秘書系列:秘書禮儀與職業(yè)形象設(shè)計》在編寫過程中,從體系、體例、方法和內(nèi)容上進行了大膽的創(chuàng)新。嘗試按職業(yè)能力形成規(guī)律,重新設(shè)計學習程序,采用模塊和任務(wù)分解式教學強化秘書禮儀各專項技能,突出以學生為主體的實踐教學,特別是創(chuàng)新實驗和綜合實訓(案例和模擬任務(wù)),能活躍學生的思維、發(fā)揮學生的學習主動性、培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
《21世紀高職高專精品教材?現(xiàn)代秘書系列:秘書禮儀與職業(yè)形象設(shè)計》結(jié)合以工作過程為導向的教改實踐,在編寫體例上做了一些新的嘗試,按照工作情境、任務(wù)描述、工作實施、工作評估、相關(guān)知識、學法指導、技能訓練和其他鏈接等小欄目安排全書的結(jié)構(gòu)。真正體現(xiàn)了以能力為核心的教改精神和特色,要求教師靈活、具體地把秘書禮儀規(guī)范的詳細要點與操作技巧細致準確地傳授給學生,教會學生靈活有效地掌握所學知識,并提高運用禮儀知識解決生活和工作中的實際問題的能力,提升學生的品位和形象,改善他們的人際關(guān)系,實現(xiàn)未來的職業(yè)理想和人生目標。
《秘書禮儀》的介紹
本書是高職高專文秘專業(yè)規(guī)劃教材之一。
全書共七個模塊，包括禮儀概述、商務(wù)溝通禮儀、辦公與會議禮儀、文書禮儀、商務(wù)活動禮儀、差旅禮儀、涉外禮儀等內(nèi)容。本教材以秘書工作內(nèi)容、工作程序為切入點，詳細介紹了秘書工作任務(wù)，分析歸納出秘書在完成各項工作任務(wù)中所涉及的禮儀知識。全書體現(xiàn)了基于秘書工作過程的高職高專教育理念，教學以情境實訓的方式完成，情境實訓的素材全部是秘書真實工作任務(wù)，學生在練中學、學中練，在完成秘書工作任務(wù)中實現(xiàn)秘書禮儀知識的訓練，實現(xiàn)學練統(tǒng)一，適合高職高專院校文秘專業(yè)的學生使用，也可作為其他在職秘書人員或社會各類人員學習禮儀的參考。
(一)禮儀工作是秘書工作最基本的職能之一
從秘書工作產(chǎn)生那天起，“禮儀”便是秘書工作的重要職能。隨著社會歷史的發(fā)展，禮儀的內(nèi)容和方式有巨大的變遷，秘書人員禮儀素質(zhì)和操辦禮儀活動的能力要求也有了相應(yīng)的變化，但無論這種變化多么廣泛，多么深刻，禮儀工作都將與秘書工作形影相隨。
1.從秘書工作的起源而言。秘書工作起源于奴隸社會。國家的形成、文字的出現(xiàn)、管理工作的產(chǎn)生是秘書工作起源的必要條件。我國最早的秘書人員可追溯到“史官”，它是黃帝之始便設(shè)立的官職。奴隸社會，史官執(zhí)掌的工作內(nèi)容極為寬泛，包括記錄君王的言行，起草各項命令，收受各地遞呈的公文，保管國家典籍法令，兼掌天文歷法。同時，史官的重要職責之一便是負責主持祭祀婚冠大禮——這是典型的禮儀內(nèi)容。到了戰(zhàn)國時期，《周禮》詳備地記載了周朝史官的職務(wù)和分工。在這本專談“禮”的書中，詳盡介紹史官的工作內(nèi)容，使我們了解到這些工作內(nèi)容與“禮”的千絲萬縷的聯(lián)系。事實正是這樣，夏代，宮中尚僅有“太史令”一職，而至商末，繁忙的國務(wù)活動需要更多的史官，于是出現(xiàn)了最早的秘書工作機構(gòu)——“太史寮”。在太史寮中，掌管冊命和祭祀的史官占有重要的地位。此后漫長的歷史階段中，無論宮廷還是各級地方官吏，其重要的公務(wù)活動或重大的祭祀婚冠一類事件，都有專司禮儀的人員，而這些人員的職業(yè)屬性，從今天看來，定為“秘書人員”或“從事秘書性質(zhì)工作的輔助人員”，應(yīng)是較合適的。
2.從秘書工作的性質(zhì)而言。秘書工作從初始階段雜糅一切，到在不同歷史時期各有不同的稱呼和含義，說明其工作內(nèi)容有很大變化，但萬變不離其宗，這個“宗”，就是秘書工作的輔助性。為了更好地輔助領(lǐng)導決策并處理事務(wù)，秘書承擔了與自然和社會各種關(guān)系打交道的任務(wù)，這個任務(wù)中的一切安排計劃，是禮儀工作的主要內(nèi)容?！岸Y”的起源，與原始社會中的原始宗教祭祀活動分不開。先民們把對自然力量的虔敬化作一整套繁瑣森嚴的禮儀行為，要求全體成員如法行事，這是一種對人具有威懾性的強制力量。這種威懾力量之所以對人起作用，主要是源于先民內(nèi)心的恐懼和膜拜，而外在執(zhí)掌禮儀形式的人員，也成為“禮”的一種代表。這個祭祀活動的執(zhí)掌者無論在當時被稱作什么，其工作的特性與“輔助性”特點是相符合的，他是以執(zhí)掌祭祀來為領(lǐng)導的決策行為和國家重大活動作準備，作鋪墊，作為行動的參考系數(shù)。領(lǐng)導權(quán)威無論是表示“順天承運”，還是具體緊張的日理萬機，在當時，總?cè)辈涣诉@種形式輔助，因為這種形式對領(lǐng)導權(quán)威行為的合法性和合理性起著重要的決定作用。
3.從禮儀的社會性本質(zhì)而言?！岸Y”是社會普遍的行為規(guī)范，用以調(diào)節(jié)社會人群的各種關(guān)系，決定行為的取舍。由此衍生的各種禮儀在社會中起著極重要的作用，制約著社會的價值取向。在任何社會條件下，禮儀總是人們的共同需求。一般說來，領(lǐng)導之所以選聘秘書，很大程度上是為禮儀的需要，在禮儀的層面上開展工作，從而輔助領(lǐng)導進行決策活動。領(lǐng)導的決策往往是剛性的，在具體執(zhí)行中不容許有任何伸縮，而秘書的禮儀卻是柔性的，它可以緩沖決策的壓力，調(diào)節(jié)決策帶來的緊張，溝通因決策而產(chǎn)生的誤解隔閡。秘書人員不懂禮儀，不知禮儀，不屑禮儀，至少說明他不適宜在這個崗位上工作。
職業(yè)形象與禮儀論文篇十三
文明禮儀內(nèi)容多種多樣，它包括我們平時的舉止、表情、談吐和待人接物等各個方面，提高服務(wù)觀念和業(yè)務(wù)素質(zhì)，重視規(guī)范各項工作程序、努力提高辦事效率的思想為指導，禮儀形象的提升更是為我們做好業(yè)務(wù)工作錦上添花,同時也是為人處事的基本規(guī)則。平時只有做到“注重細節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事，才是我們大學生，講禮儀、用禮儀的歸屬。通過這學期的學習，禮儀在現(xiàn)在的日常生活和工作中無處不在，也是我們體現(xiàn)個人素養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)的外在表現(xiàn)。古人云“禮儀者敬人也”，禮儀既是嚴格要求自己的言行舉止，更是對他人的一種尊重。在這次商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造課學習之后，我感到在平時的與人交流交往中，我有很多地方都做得不到位，比如在平時，文明用語聲音太小、不到位，站姿、坐姿、走姿、蹲姿......面部無表情等常見問題都沒有多加注意，我覺得只有通過不斷的學習禮儀知識，并且運用到日常的生活和工作中，才能更好的體現(xiàn)我們大學生的風采，堅持衣著整潔，用語規(guī)范，禮貌待人，做事要耐心細致，不敷衍了事。以良好的形象、態(tài)度和文明展現(xiàn)我們新一代大學的禮儀風貌。
不管我們身處在哪種崗位，不管我們做得的工作再平凡不過，如果我們每個人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，知禮儀、講禮儀，嚴格要求自己，才能更好的樹好自身形象，樹好單位形象，展現(xiàn)我們自己的良好風采。
禮儀不僅僅是禮節(jié)，她還是源自我們內(nèi)心的真誠，當我們真正關(guān)心別人，真正善待別人，在意他人的尊嚴，那就是對別人最好的尊重。通過本次選修課，從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片、乘電梯等一系列在日常生活的禮儀交往中，經(jīng)常碰到的細節(jié)問題中，感受到了商務(wù)禮儀的真諦和自身在與人交流交往中的欠缺。這次學習之后，我會更加注重我的一言一行，每一個微小細節(jié)做起，展示我們大學生最好的`一面。
李聰
2012年12月12日
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。
職業(yè)形象與禮儀論文篇一
【課程目標】
課程將從禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進行綜合闡述和訓練；
幫助學員加深理解現(xiàn)代禮儀文明、掌握儀容儀表知識，塑造良好的職業(yè)形象；
一、培訓目的：灌輸服務(wù)從業(yè)人員的禮貌禮儀、行為規(guī)范、服務(wù)意識思想，培養(yǎng)良好的
精神面貌，樹立良好的儀容儀表形象，使員工的舉手投足更好地滿足顧客的心理要求，以達到優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量為目的，美化提升企業(yè)整體形象。在員工懂得如何“禮貌待人”前提下，強化員工的“禮貌意識”
【課程時間】
星期二和星期三
【課程大綱】
第一章、儀容儀表（錄像觀看、案例分析、圖片觀看、示范教導、模擬演練、分析討論）
一、基本儀容
（一）、女士基本儀容
（二）、女士彩妝 女士面容儀表: 1)化妝的濃淡要考慮時間場合的問題，在白天上班時，一般女士略施粉黛即可；（注意：眉毛和唇色，不然會顯得蒼白）。正式場合不化妝是不禮貌的行為。
2)在公共場所，不能當眾化妝或補裝。尤其職業(yè)女性，以淡雅、清新、自然為宜。濃妝，大多為參加晚間娛樂活動的女士的裝扮。
技能演示、錄像觀看及案例分析：儀容要求、彩妝技巧 模擬演練
就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
二、服飾禮儀
客服部成員工作時一律統(tǒng)一穿著工作服裝，上下班穿著私人服裝
三、配飾禮儀
（一）、發(fā)飾禮儀；
（二）、鞋的選擇；
（三）、襪的選擇；
（四）、手飾、項鏈、腳飾、腰飾的使用禮儀
第二章、行為禮儀（錄像觀看、案例分析、圖片觀看、示范教導、模擬演練、分析討論）1：坐、站、走、蹲姿禮儀: 1）站姿：女子站立最美的姿態(tài)為身體微側(cè)，呈自然的45度，斜對前方，面部朝向正前方。腳呈丁子步，這樣的站姿可使女性看上去體態(tài)修長、苗條，同時也可顯示女性陰柔之美，另外，雙手不可叉在腰間或懷抱在胸前，貌似盛氣凌人，讓人難以接受。2）坐姿: 與站姿一樣，端穩(wěn)、優(yōu)雅的座姿也能表現(xiàn)出一個人的靜態(tài)美感。
正確座姿的基本要領(lǐng)應(yīng)為：上身直挺，勿彎腰駝背，也不可前貼桌邊后靠椅背，上身與桌、椅均應(yīng)保持一拳左右的距離。坐著談話時，上身與兩腿應(yīng)同時轉(zhuǎn)向?qū)Ψ?，雙目正視說話者。女子就座時，雙腿并掄，以斜放一側(cè)為宜，雙腳可稍有前后之差。這樣人正面看起來雙腳交成一點，可延長腿的長度，也顯得頗為嫻雅。最后，就座時下意識的隨意抖動雙腿都是登不了大雅之堂的。
2：個人舉止行為的各種禁忌
1)在公眾之中,應(yīng)力求避免從身體內(nèi)發(fā)出的各種異常的聲音.(咳嗽、打噴嚏、大哈欠，均應(yīng)側(cè)身掩面再為之)2)公眾場合，不得用手抓撓身體的任何部位（文雅起見，最好不當眾挖耳朵、柔眼睛，也不要隨意的剔牙齒、修剪指甲、梳理頭發(fā)等，應(yīng)去洗手間完成）
應(yīng)禮讓他人，點頭示意，主動問好，表示對他人的尊重。4：接待禮儀
1)將客人引導到客用椅上,并將客人的位置安排在上座.（右側(cè)為上座；門的正對面為上座）2)送茶者在進入接待室前應(yīng)敲門.3)每杯茶以2/3為宜，“淺茶滿酒”，敬茶應(yīng)雙手捀上放在客人的右手上方，女士、長者先敬。
要樹立整潔、端莊的個人禮儀形象。在辦公室上班要做到“六不”、“四要” “六不”
不對他人平頭論足，不談?wù)搨€人薪金，不要諉過給同事，不干私活，不聽私人電話，不打聽探究別人隱秘?！八囊?BR> 辦公室衛(wèi)生要主動搞，個人桌面要整潔，同事見面要問好，辦公室來人要接待。
職業(yè)形象與禮儀論文篇二
什么是禮儀?什么是禮儀?禮儀是一門綜合性較強的行為科學，是指在人際交往中，自始至終地以一定的，約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律已、敬人的完整行為。
亞里士多德說:“一個人不跟別人打交道，他不是一個神就是一個獸”-------強調(diào)人與人之間交往和溝通的必要。
我國是“文明古國，禮儀之邦”。
孔子曰:非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動。
古人說:“禮出于俗，俗化為禮”。
禮節(jié)儀式禮貌儀表指人們在社會交往過程中表示出的尊重、祝頌、致意、問候、哀悼等慣用的形式和規(guī)范指人們在社會交往過程中表示出的尊重、祝頌、致意、問候、哀悼等慣用的形式和規(guī)范指人們在相互交往過程中應(yīng)具有的相互表示敬意、友好、得體的氣度和風范指人們在相互交往過程中應(yīng)具有的相互表示敬意、友好、得體的氣度和風范是指在特定場合舉行的、具有專門程序、規(guī)范化的活動。
如發(fā)獎儀式、簽字儀式、開幕式等是指在特定場合舉行的、具有專門程序、規(guī)范化的活動。
如發(fā)獎儀式、簽字儀式、開幕式等禮儀的內(nèi)容禮儀的內(nèi)容禮儀的原則禮儀的原則從俗適度真誠平等寬容律己禮儀原則從俗適度真誠平等寬容律己禮儀原則自我要求、自我約束、自我控制、自我對照、自我反省、自我檢點。
是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點。
自我要求、自我約束、自我控制、自我對照、自我反省、自我檢點。
是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點。
律己律己禮儀的原則禮儀的原則從俗適度真誠平等寬容律己禮儀原則禮儀的重點和核心。
是對待他人的諸多做法中最要緊的一心常存，處處不可失敬于人，不可傷害他人的尊嚴，更不能侮辱對方的人格。
掌握了這一點，就等于掌握了禮儀的靈魂。
禮儀的重點和核心。
是對待他人的諸多做法中最要緊的一心常存，處處不可失敬于人，不可傷害他人的尊嚴，更不能侮辱對方的人格。
掌握了這一點，就等于掌握了禮儀的靈魂。
禮儀的原則禮儀的原則禮儀的核心禮儀的核心禮儀的核心是敬人，即尊重為本。
尊重二字，是禮儀之本，也是待人接物的根首先是自尊為本，自尊自愛，愛護自己的形象。
其次要尊重自己的職業(yè)。
“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻”第三要尊重自己的公司。
尊重他人尊重他人對不同人的尊重體現(xiàn)的個人修養(yǎng):尊重所有人是一種教養(yǎng)從俗適度真誠平等寬容律己禮儀原則既要嚴于律己，更要寬以待人。
要多容忍他人，多體諒他人，多理解他人，千萬不要求全責備，斤斤計較，過分苛求。
既要嚴于律己，更要寬以待人。
要多容忍他人，多體諒他人，多理解他人，千萬不要求全責備，斤斤計較，過分苛求。
寬容寬容禮儀的原則禮儀的原則從俗適度真誠平等寬容律己禮儀原則對任何交往對象都必須一視同仁，給予同等程度的禮遇。
不允許因為交往對象彼此之間在年齡、性別、種族、文化、身份、財富以及關(guān)系的親疏遠近等方面有所不同而厚此薄彼，給予不同待遇。
但可以根據(jù)不同的交往對象，采取不同的具體方法。
對任何交往對象都必須一視同仁，給予同等程度的禮遇。
不允許因為交往對象彼此之間在年齡、性別、種族、文化、身份、財富以及關(guān)系的親疏遠近等方面有所不同而厚此薄彼，給予不同待遇。
但可以根據(jù)不同的交往對象，采取不同的具體方法。
平等平等禮儀的原則禮儀的原則從俗適度真誠平等寬容律己禮儀原則務(wù)必誠實無欺，言行一致，表里如一。
只有如此，自己在運用禮儀時所表現(xiàn)出來的對交往對象的尊敬與友好，才會更好地被對方理解并接受。
務(wù)必誠實無欺，言行一致，表里如一。
只有如此，自己在運用禮儀時所表現(xiàn)出來的對交往對象的尊敬與友好，才會更好地被對方理解并接受。
認真得適度適度禮儀的原則禮儀的原則從俗適度真誠平等寬容律己禮儀原則由于國情、民族、文化背景的不同，必須堅持入鄉(xiāng)隨俗，與絕大多數(shù)人的習慣做法保持一致。
切勿目中無人、自以為由于國情、民族、文化背景的不同，必須堅持入鄉(xiāng)隨俗，與絕大多數(shù)人的習慣做法保持一致。
切勿目中無人、自以為從俗從俗禮儀的原則禮儀的原則學習禮儀要達到的目標學習禮儀要達到的目標容容*著裝?職業(yè)裝是職業(yè)人首選的裝束。
?t.p.o.原則t-time(時間)p-place(地點)o-object(目的)*首飾?符合身份儀表儀表男士穿戴圖男士穿戴圖男士男士穿戴穿戴禁忌禁忌部位男性女性整體自然大方得體，符合工作需要及安全規(guī)則。
精神奕奕充滿活力，整齊清潔頭發(fā)頭發(fā)要經(jīng)常梳洗，保持整齊清潔、自然色澤，勿標新立異發(fā)型前發(fā)不過眉，側(cè)發(fā)不蓋耳，后發(fā)不觸后衣領(lǐng)，無燙發(fā)。
女員工發(fā)長不過肩，如留長發(fā)須束起或使用發(fā)髻。
面容臉、頸及耳朵絕對干凈，每日剃刮胡須。
臉、頸及耳朵絕對干凈，上班要化淡妝，但不得濃妝艷抹和在辦公室內(nèi)化妝身體注意個人衛(wèi)生，身體、面部、手部保持清潔。
勤洗澡，無體味。
上班前不吃異味食物，保持口腔清潔，上班時不在工作場所內(nèi)吸煙，不飲酒，以免散發(fā)煙味或酒氣。
日常禮儀行為規(guī)范日常禮儀行為規(guī)范11儀容儀表:部位男性女性衣服1.工作時間內(nèi)著本崗位規(guī)定制服，非因工作需要，外出時不得穿著制服。
制服應(yīng)干凈、平整，無明顯污跡、破損2.制服穿著按照公司規(guī)定執(zhí)行，不可擅自改變制服的穿著形式，私自增減飾物，不敞開外衣、卷起褲腳、衣袖。
3.制服外不得顯露個人物品，衣褲口袋平整，勿顯鼓起4.西裝制服按規(guī)范扣好，襯衣領(lǐng)、袖整潔，鈕扣扣好，襯衣袖口可長出西裝外套袖口的0.5-1cm。
褲子褲子要燙直，折痕清晰，長及鞋面。
鞋底、鞋面、鞋側(cè)保持清潔，鞋面要擦亮，以黑色為宜，無破損，勿釘金屬掌，禁止著露趾涼鞋上班。
男員工應(yīng)穿黑色或深藍色、不透明的短中筒襪。
女員工著裙裝須著肉色襪，襪無破洞。
工作時間須將工作牌統(tǒng)一按規(guī)范佩帶，一般佩帶在左胸顯眼處，掛繩式應(yīng)正面向上掛在胸前，保持清潔端正。
日常禮儀行為規(guī)范日常禮儀行為規(guī)范22形式敗筆男性“勁”的壯美感女性“靜”的優(yōu)美感1.東倒西歪2.聳肩勾背3.雙手亂放4.做小動作男士的步伐像“進行曲”女士的步伐像“小夜曲”1.身體搖晃2.雙手亂擺3.目光左顧右盼4.腳步蹣跚5.奔跑1.懶洋洋地攤在椅子上。
2.腳尖朝天抬頭、挺胸、收腹。
抬頭的同時要收頜，挺胸的同時要夾肩，收腹的同時要提臀，并且要目視前方。
手:雙手合放于體前，左手壓右手(男左女右);雙手合起放于體后，右手壓左手;雙手各垂放于體側(cè)。
手:雙手合起放于腹前，右手壓左手坐姿:坐姿:入座時要輕，至少要坐滿椅子的2/3，后背輕靠椅背，雙膝自然并攏(男士可略分開)。
身體稍向前傾，則表示尊重和謙虛。
男士坐姿:男士可將雙腿分開略向前伸，如長時間端坐，可雙腿交叉重疊，但要注意將上面的腿向回收，腳尖向下。
職業(yè)形象與禮儀論文篇三
暑假期間，我們學習金正昆教授的《教師禮儀》系列講座，金教授所講的和我們?nèi)粘９ぷ鞯囊恍┈F(xiàn)象非常貼近，所以，大家認真觀看，觀后暢所欲言。我也頗有一番感受，為人師表是教師的根本，教師的文雅儀表和文明言行對學生起著潛移默化的巨大影響，這種影響可以說是一種無聲的教育。只有教師首先具備了文明禮儀素質(zhì),才能更好地教育學生。
隨著時代的發(fā)展，人們生活水平的提高以及人們享受生活、追求美的欲望的不斷提升，人們不再僅僅滿足于吃飽穿暖，而是對穿衣吃飯有了更高的要求和品位。所以，大多數(shù)人追趕潮流，從發(fā)型到服飾再到鞋子，都發(fā)生了很大的變化。尤其是青年人更是敢于標新立異，在穿著上講究品牌和時尚。但對于我們教師而言，不是不能追求美，也不是不能追趕時尚，而是由于教師職業(yè)的特殊性，對于教師的著裝更要注重和講究的是“簡潔、端莊、文雅”，最重要的就是要符合自己的身份，不能以前衛(wèi)體現(xiàn)個性，不要過分張揚。如果衣著不修邊幅，衣冠不整，蓬頭垢面，顯然不雅。女老師超時髦，超前衛(wèi)的著裝也會帶來許多負面影響。因為我們是小學教師，面對的是模仿能力很強的學生，我們的裝飾、言行很可能成為學生模仿的對象。
小學生比較關(guān)注女教師的著裝，比如說緊身和過分暴露、過分透視的衣服就不符合女教師的身份和要求。因為我們面對的是未成年的孩子，他們那純潔的目光和心靈在時刻關(guān)注著我們，效仿我們。再者我們每天站在講臺上，如果我們打扮的花枝招展，穿奇裝異服，這樣不僅會分散孩子們的注意力，影響孩子們的課堂學習，更可怕的是在孩子幼小的心靈上撒下了愛美追求美勝過學習的陰影。所以鑒于教師職業(yè)的特殊性，我們教師的美要體現(xiàn)在落落大方，整潔而不老土，時尚而不新奇。同時我們可以利用班隊課，針對學生著裝愛攀比的現(xiàn)象，教育學生整潔得體的穿著就是美，教師應(yīng)該起示范作用。因此教師的著裝從一個側(cè)面上體現(xiàn)出教師是否能夠做到自律、自尊、自愛，更重要的是教師時刻要注意為人師表。
在注重外在的衣著打扮之外，更要注重內(nèi)在德行的修煉，做到自然適度。在言談舉止方面，要求教師在教育學生做人的道理或?qū)W生提要求時，自己必須也是以身作則，用自己的榜樣作用和人格魅力，讓學生佩服，從而效仿。教師要努力規(guī)范自己的每一句話語，規(guī)范自己的每一個行為，這不僅僅是展現(xiàn)教師良好形象的體現(xiàn)，更重要的是對學生潛移默化的影響。同時要講普通話、講文明話、講現(xiàn)代語，使學生產(chǎn)生美感、親切感，從而增進師生感情。在教育教學中要尊重學生，俗話說“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”，我們使用文明語言，做到聲音美、談吐美、境界美，不僅有助于思維、情緒的完美表達，還能利于溝通，拉近與學生之間的距離。
在思想及涵養(yǎng)方面，“學高為師，身正為范”，教師要不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，更新觀念，鉆研業(yè)務(wù)，成為有良知、有新知、有真知的合格教師。要使學生潛意識里學會寬容、尊重他人。做為教師，還應(yīng)加強自身的人格塑造，要做一個高尚的人，有著良好素質(zhì)的人，這樣你的一言一行才能感染你的學生，美化他們的心靈，否則，也可能污染他們純潔的靈魂。相信合格的教師才能塑造合格的學生。
總之，教師應(yīng)該通過文明的禮儀表現(xiàn)出應(yīng)有的風度，反映出對他人的尊重，從而給學生良好的影響。努力為學生做表率，從而體現(xiàn)教師的示范性和率先性。在以后的工作中我一定不斷學習，提高自己的道德修養(yǎng)，嚴格要求自己，以身作則，言傳身教，做學生喜歡的老師。
職業(yè)形象與禮儀論文篇四
職場女性保持良好的職業(yè)形象十分重要，而要保持良好的職業(yè)化外表則需十分注意形象禮儀，下面十二條職場女性日常形象禮儀項目作為職場女性的你請務(wù)必遵守：
1、領(lǐng)口干凈，襯衣款式色彩不太復雜、不太花俏。
2、鞋潔凈，款式大方簡潔，沒有過多裝飾與色彩，鞋跟不太高不太尖，走動時不發(fā)出大聲音。
3、飾品不太夸張、不太突出，款式精致材質(zhì)優(yōu)良，耳環(huán)點狀、項鏈細，走、動時飾品安靜無聲。
4、指甲精心修理過，不太長，不太怪，不太艷。
5、衣服上沒有脫落的頭發(fā)和頭皮屑，無灰塵污漬。
6、裙子不太短，不太長，不太緊，不太寬，不太松。拉鏈拉好，裙縫位正。衣服的表面無明顯的內(nèi)衣輪廓痕跡。
7、服飾端莊，不太薄、不太透、不太露。
8、化淡妝：眼亮、粉薄、眉輕、唇淺紅。
9、頭發(fā)保持干凈整潔，有自然光澤，不要太多使用發(fā)膠;發(fā)型大方、高雅、得體，干練，前發(fā)不要遮住眼睛為好。
10、絲襪無鉤絲、無破洞、無修補痕跡，手提包里有一雙備用絲襪。
11、衣袋中只放小、薄物品，衣裝輪廓不走樣。
12、公司標志佩戴在要求的位置，私人飾品不與之爭奪他人注意力。
職業(yè)形象與禮儀論文篇五
經(jīng)過三次禮儀課的培訓，我從中學到了很多，公司對我們進行培訓，是為了讓我們學到更多東西，懂得基本禮儀以及待人接物；尤其是我們屬于服務(wù)業(yè)，必須懂得人際交往等，才能將自己最好的一面展示給客戶，才能樹立更好的公司形象。
每一個員工，都是公司的一面鏡子，我們的舉止，我們的形象，都與公司有著密切的關(guān)系，懂禮儀不僅提升公司的形象，還給自身提升素質(zhì)，提升修養(yǎng)，所以，組織我們進行禮儀培訓是必須的，而培訓下來的結(jié)果也是可喜的，我們對禮儀方面有了很多的認識，故寫了以下的心得體會。
我們學習禮儀的目的是：
1、懂得人際交往的一般禮節(jié)；
2、提升職能的熟練度；
3、提升職業(yè)素質(zhì)和技能，使之成為習慣。
4、要懂得禮儀的基本原則，如“尊敬”、“真誠”、“謙和”、“寬容”、“適度”，五個基本原則。
尊重是禮儀的核心之本，尊重二字，是禮儀之本，也是待人接物的根基。尊重分自尊與尊他；首先要先尊重自己，尊重自己的職業(yè)，才能做到尊他。其次，要注意自己的外在形象，衣著也是體現(xiàn)一個人的禮儀的，合理的正裝會讓對方感覺到你的尊重，也只有通過禮儀，素質(zhì)修養(yǎng)，著裝等等外在以及內(nèi)在的形象，才能給對方留下較好的第一印象。
同時，接待方面的禮儀也是很重要的，要注意語氣，態(tài)度；顧客來店時，要注意迎接，詢問，斟茶；送走時也要注意各方面的禮儀；要注意站姿，走姿，坐姿，鞠躬；目光要柔和，謙和微笑，工作之外的不說，要懂得聆聽，不要打斷別人說話；懂得贊美對方，要了解客戶，說話要簡明扼要，用簡單的話說出含金量重的話。
電話禮儀也是很重要的，要微笑接聽電話，對方才能感受到你的微笑，聲音要清晰明朗，并在電話響起時保證能迅速接聽，要做好電話記錄，通話中要注意文明禮儀，讓對方感覺到你的尊重，掛電話時也要繼續(xù)保持應(yīng)有的禮儀。拜訪禮儀的內(nèi)容也很多，訪前要做好準備，讓自己自信微笑，正式拜訪時，要注意很多細節(jié)，要記得握手禮儀，微笑禮儀，名片禮儀，談話禮儀，要記住對方的名字；還有，進門以及退出來的時候，要輕開門關(guān)門；如果遇到對方正在和別人交談或在做其他事，應(yīng)等對方完成手里的事再進行交談，保證，盡量減少對對方的打擾。
可以適當?shù)馁浰鸵恍┒Y物，贈送禮儀的講究有以下：可選擇紀念性較強，民族風味重，等等實際性的禮品，切忌送現(xiàn)金，珠寶，國家機密，廣告宣傳類，等等物品；要重視包裝，找準贈送的最佳時機；讓對方能欣然接受。切忌“辦公室內(nèi)不宜交換禮物”。
以上種種便是我們禮儀培訓的一些重要內(nèi)容，要想做到這些，看上去很簡單，實際上很難，所以，我們學過以后，要結(jié)合實際，學以致用，將學到的禮儀學問運用到實際生活中，才能真正的提升自己的素質(zhì)修養(yǎng)。
職業(yè)形象與禮儀論文篇六
經(jīng)過了這學期的學習，我對職業(yè)形象與禮儀有了初步的了解，也懂得了一些關(guān)于男裝和女裝搭配的基本知識，感覺收獲很大。
首先，對于我將來面試時要穿的職業(yè)裝，我想選擇如下三套：
1.西裝式的上衣單穿，配上一條貼腿的牛仔褲，再加上一雙長筒靴。因為這樣看起來才能更加出眾，輕便帥氣的裝扮當然具備時髦感，要給面試主管一個獨特的印象，才更容易被記住，同時也能幫助我加強自信。
2.一條別出心裁寬松的西裝褲，搭上一件條紋的寬松的t衫。如此一來，干練的裝扮也會很出眾，給人一種與眾不同的感覺，又不是非常妖艷，看上去有種賞心悅目的感覺，當然會給面試主管留下深刻的印象。3.雙排扣的西裝式上衣外套，加上黑白的經(jīng)典搭配。這樣給人一種帥氣復古的新鮮感，同時也同樣具備女人味，最能有種職業(yè)ol們的氣質(zhì)，讓人覺得成熟可靠，做事穩(wěn)重得體，被錄取的希望就很大。
下面是我自己關(guān)于時裝的一些心得體會：
（一）女裝
關(guān)于女裝，當然是感觸最多的，畢竟作為一個女孩，總是希望把自己打扮了更加時尚漂亮點，在大家面前能有煥然一新的面貌。希望無論在工作、學習還是日常生活中，都能夠成為一道獨特的風景線，就能更有信心的面對任何挑戰(zhàn)。
關(guān)于女裝的搭配是非常有講究的，同樣一件衣服，穿在不同的人身上會有不同的感覺。也許，穿在別人身上的衣服看上去很好看，自己穿出來就有走樣的感覺。為什么呢？這其中的原因有很多，因為每個人都是一個獨立的個體，是獨一無二，無可取代的。一個人的臉型，身材，長相，膚色，氣質(zhì)以及身上的配飾等等各個方面都可能影響其穿一件衣服的效果。所以，不同風格的人，穿的衣服是不同的，怎樣把握好搭配的效果才是關(guān)鍵。
如今，穿著時尚已經(jīng)成了女孩子們向往的境界。那么，追求時尚的同時，一定要顧忌到自己的風格，適合什么樣的衣服，以及什么顏色的衣服都是要關(guān)心的重點，而不該一味盲從。
關(guān)于時尚，我也深有感觸，變幻莫測的潮流把人們的視覺推向一個高潮。我曾經(jīng)有過這樣的感覺，那些時尚雜志，時尚節(jié)目等等，絢麗的女裝讓人眼花繚亂，每一件都是那么完美，穿在模特身上都別具一格，我甚至有了想要全部買下來的沖動。不過理智告訴我，這只是他們根據(jù)潮流的趨勢，明智選擇搭配的結(jié)果。這樣看來，學會選擇衣服的款式，根據(jù)不同的衣服搭配不同的配飾，化一點淡妝或者濃妝就可以讓自己看上去更加靚麗，實現(xiàn)不同的風格。
對于職業(yè)裝，要求也是一樣的，要想穿在身上有煥然一新的感覺，想抓住別人的眼球，在所選的面料、色彩、尺寸和配飾等的選擇也是非常重要的。穿著職業(yè)服裝不僅是對服務(wù)對象的尊重，同時也使著裝者有一種職業(yè)的自豪感、責任感，是敬業(yè)、樂業(yè)在服飾上的具體表現(xiàn)。然而，規(guī)范穿著職業(yè)服裝的要求是整齊、清潔、挺括、大方。
具體來說就是：服裝必須合身，袖長至手腕，褲長至腳面，裙長過膝蓋，尤其是內(nèi)衣不能外露；襯衫的領(lǐng)圍以插入一指大小為宜，褲裙的腰圍以插入五指為宜。不挽袖，不卷 褲，不漏扣，不掉扣；領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)、飄帶與襯衫領(lǐng)口的吻合要緊湊且不系歪；如有工號牌或標志牌，要佩戴在左胸正上方，有的崗位還要戴好帽子與手套。衣褲無污垢、無油漬、無異味，領(lǐng)口與袖口處尤其要保持干凈。衣褲不起皺，穿前要燙平，穿后要掛好，做到上衣平整、褲線筆挺?？钍胶喚?、高雅，線條自然流暢，便于崗位接待服務(wù)。
看來，在職場上所穿的服裝就不能像那些休閑裝一樣隨意了。要莊重正規(guī)而又不失美麗可要花一點小功夫。女性職業(yè)裝以套裙為主，那么怎么穿好套裙呢？要從下面幾個方面入手。面料選擇要質(zhì)地上乘、純天然。上衣、裙子和背心等必須是用同種面料。要用不起皺、不起毛、不起球的勻稱平整柔軟豐厚，懸垂挺括，手感較好的面料。
色彩應(yīng)當以冷色調(diào)為主，借以體現(xiàn)出著裝者的典雅、端莊與穩(wěn)重。還須使之與正在風行一時的各種“流行色”保持一定距離，以示自己的傳統(tǒng)與持重。一套套裙的全部色彩至少不要超過兩種，不然就會顯得雜亂無章。
尺寸：套裙在整體造型上的變化，主要表現(xiàn)在它的長短與寬窄兩個方面。商界女士的套裙曾被要求上衣不宜過長，下裙不宜過短。通常套裙之中的上衣最短可以齊腰，而裙子最長則可以達到小腿的中部。裙子下擺恰好抵達著裝者小腿肚子上的最豐滿處，乃是最為標準、最為理想的裙長。以寬窄肥瘦而論，套裙之中的上衣分為緊身式與松身式兩種。一般認為，緊身式上衣顯得較為傳統(tǒng)，松身式上衣則看一心一意更加時髦一些。上衣的袖長以恰恰蓋住著裝者的手腕為好。上衣或裙子均不可過于肥大或包身。
穿著到位：商界女士在正式場合穿套裙時，上衣的衣扣必須全部系上。不要將其部分或全部解開，更不要當著別人的面隨便將上衣脫下。上衣的領(lǐng)子要完全翻好，有袋的蓋子要拉出來蓋住衣袋。不要將上衣披在身上，或者搭在身上。裙子要穿得端端正正，上下對齊。應(yīng)將襯衫下擺掖入襯裙裙腰與套裙裙腰之間，切不可將其掖入襯裙裙腰之內(nèi)。需要考慮年齡、體型、氣質(zhì)、職業(yè)等特點。年紀較大或較胖的女性可穿一般款式，顏色可略深些；膚色較深的人不適宜穿藍、綠色或黑色。國際上通常認為襪子是內(nèi)衣的一部分，因此，絕不可露出襪邊。為避免這種尷尬，女士們要么穿長到大腿的長筒襪，要么索性不穿襪，但就是不能穿那種半長不短的絲襪。
妝飾：套裙上不宜添加過多的點綴。一般而言，以貼布、繡花、花邊、金線、彩條、扣鏈、亮片、珍珠、皮革等加點綴或裝飾的套裙，穿在白領(lǐng)女士的身上都不好。在穿套裙時，既不可以不化妝，也不可以化濃妝。不允許佩戴與個人身份有關(guān)的珠寶首飾，也不允許佩戴有可能過度張揚自己的耳環(huán)、手鐲、腳鏈等首飾。
搭配：襯衫應(yīng)輕薄柔軟，色彩與外套和諧。內(nèi)衣的輪廓最好不要從外面顯露出來。襯裙應(yīng)為白色或肉色，不宜有任何圖案。裙腰不可高于套裙裙腰而暴露于外。商界女士所穿的用以與套裙配套的鞋子，宜為皮鞋，并以棕色或黑色牛皮鞋為上品。襪子不可隨意亂穿。所穿的襪子，可以是尼龍絲襪或羊毛襪。千萬不要將健美褲、九分褲等褲裝當成襪子來穿。
此外，值得一提的是，還要注意首飾與服裝、環(huán)境的協(xié)調(diào)。在炎熱的夏天佩戴黃金飾品，會使人覺得更熱。如果選用鑲嵌珍珠的銀飾品或一兩件白金飾物，淡雅的色調(diào)會帶來清新涼爽的感覺。暖色調(diào)的紅寶石、石榴石和黃金 飾物，在春、秋、冬季佩戴比較適宜，鉆石、珍珠、翡翠、綠寶石之類的寶石，一年四季都可以通用。晚宴、晚會是非常重要的社交場所，東方女性穿上深色的旗 袍，戴上鑲嵌著翡翠吊墜的項鏈和色澤溫潤的翡翠手鐲，優(yōu)雅脫俗，風度不凡。如果穿的是西式晚禮服，佩戴成套的鉆石首飾，會使您的芳容更加俏麗清純。
總之，裝著，尤其對于女生來說，是尤為重要的，愛打扮愛漂亮的女生一定要注重穿著，要會搭配服裝，這樣才能體現(xiàn)自己最動人，得體的一面。讓穿著打扮來展現(xiàn)自己各種不同一面，同時給別人留下一個好印象。
（二）男裝
和女裝一樣，都是非常重要的，但是我對于男裝的了解也許不是很深入，所以就稍微做一些片面的總結(jié)。在我看來，不同的男裝也能展現(xiàn)不同的人的性格和氣質(zhì)，能使一個人的精神面貌大大的提高。如果懂得男裝的搭配，從各個方面來修飾男裝，那么穿在身上的感覺就很不一樣，能提升一個人的成熟穩(wěn)重的感覺，使其變得更有可靠感。
我覺得對于男生的服裝穿著，色彩搭配是很重要的。雖然他們不能像女裝那樣多姿多彩，但是色彩搭配的好會有很不同的感覺。然而，男士們似乎不大喜歡在自己的服裝色彩太豐富，因此顏色最鮮艷的恐怕只有他們的領(lǐng)帶了。下面是對一些顏色的簡單分析：
服裝色彩之紅與黑：紅與黑都被看做是權(quán)威和自信的顏色，穿單一的紅色或黑色會給出這種信號；如果同時穿著這兩種顏色，那么他就是以一個強人的面目出現(xiàn)！如果穿黑色襯衫，就永遠休閑上裝穿，因為純黑的襯衫可能會傳遞錯誤的信息。炭色和中灰色都比黑色更讓人覺得可親。不管是挑選休閑襯衫還是領(lǐng)帶，要確保選擇適合自己色調(diào)的紅色，比方說，紫紅色和葡萄紅色都是偏藍色調(diào)的，番茄紅和橙紅色則是偏黃色調(diào)的。戴紅色領(lǐng)帶會給他和看到它的人帶來一種活力感。
服裝色彩之褐色與米色：在歷史上的某個時期，曾認為活人是不可以穿褐色衣服的。不過，隨著全球化和各種文化的交融，褐色現(xiàn)在被越來越多行業(yè)的人所接受。與黑色相比，褐色傳遞的信號更為放松，更為可親。在溫暖的氣候下，所有調(diào)性的米色都是職業(yè)裝的上佳選擇。當然，穿著正確的調(diào)性很重要。如果是深色調(diào)或凈色調(diào)的人，那就在米色外套里配上一件顏色更深或更明亮的襯衫。米色風雨衣是許多男士的制服，這種顏色的應(yīng)用比所有其他的顏色都廣泛得多。如果年紀老去，那就不要選擇偏黃色調(diào)的米色、淺褐色和駝色。淺橄欖灰色和蠟白色會更好一些。
服裝色彩之藏青色與藍色：這兩種顏色是男士著裝中最流行的顏色，它們既保守，又具安全感和權(quán)威感。藍色也同時與可信賴、安靜和有序聯(lián)系在一起。這也是為什么如此眾多的制服選用藍色的原因。藏青和藍色較為平易，搭配起來也簡單，比如用白色或藍色襯衫來配藏青色。如果正裝中配有一件藍色襯衫，那么領(lǐng)帶中就一定要有點藍色來呼應(yīng)，做到領(lǐng)帶與襯衫搭配。別忘了，水綠色和寶石綠也是藍色系的顏色。牛仔藍很容易和衣柜中的其他顏色搭配。深色調(diào)或凈色調(diào)男士應(yīng)該選擇較深的牛仔藍，以確保外表的平衡。
服裝色彩之綠與黃：作為大自然的顏色，綠色在軍隊中極為流行，并且被證明是優(yōu)秀的偽裝色。綠色能傳遞一種安慰信息，某些色度的綠色具有鎮(zhèn)靜功效，故而綠色也被某些機構(gòu)選為制服色，或者作為墻面的顏色。依色度深淺，綠色有從偏藍色調(diào)的（如松綠色和鳧綠色）到偏黃色調(diào)的（如橄欖色和苔綠色）許多種。色度較亮的綠色最適用于休閑裝，或者作為領(lǐng)帶中的強調(diào)色。從檸檬色到芥末色的黃色是種友好而可親的顏色，在過去的10年中，黃色作為正裝襯衫的顏色已日趨普遍。灰發(fā)男士應(yīng)該少用黃色作為一種強調(diào)色。
服裝色彩之粉色和紫色：身著粉色的男士渾身洋溢著自信，對自己的男性魅力非常滿意，更表明他富有同情心。挑選自己的粉色時必須小心翼翼，要知道粉色有從溫暖的橙紅色（偏黃色調(diào)）到冰粉色或紫紅色（偏藍色調(diào)）許多種。粉色是周末休閑裝的上上之選，有助于讓你感到放松和閑適。紫色則有從洋李紫色到冰紫色多種，通常意味著創(chuàng)造性和現(xiàn)代性。如果以前從未穿過任何一種紫色的衣服，那不妨在領(lǐng)帶或t恤衫中試試，看看會有什么意外之喜。若穿著粉色不舒服，那就試試冰紫色、紫色或不同色度的淡紫色。隨著年齡增大，穿著紫色系列各種色度的顏色都會討人喜歡，甚至不必考慮皮膚的色調(diào)了。
總結(jié)：
無論是男生還是女生，服裝在社會生活中都是很重要的，學會搭配服裝，把自己最青春可愛而又成熟懂事大方的一面展現(xiàn)給別人看，是服裝帶給我們的禮物，所以我們也要自己把握尺寸，否則反而會弄巧成拙。服裝的奧秘還遠不止這些，不同的場合也需要不同的打扮，因此，要學會自己視情況辦事，才能成就不平凡的人生和事業(yè)！
031508206
蔡曉蓓
職業(yè)形象與禮儀論文篇七
美容職業(yè)也算是一個服務(wù)行業(yè)，那么你們知道美容職業(yè)的工作形象禮儀是怎樣的嗎?下面是本站為大家準備的美容職業(yè)形象工作禮儀，希望可以幫助大家!
美容師的個人衛(wèi)生和保健良好的清潔習慣、高標準的個人衛(wèi)生要求和保健法則，不僅能夠增加美容師的自尊、自信，也是美容工作的需要。
1.美容師的良好清潔習慣：
1)頭發(fā)：頭發(fā)要保持清潔，經(jīng)常洗發(fā)，發(fā)型要適合面型特點，留長發(fā)者，工作時要夾發(fā)。
2)面部：美容師的面部皮膚狀況是最有說明力的廣告，應(yīng)加強日常的面部皮膚護理，工作時要化淡妝，最忌脫妝或濃妝艷妝。
3)口腔：保持口腔清潔，工作前不吃蔥、蒜、韭菜等帶有刺激味的食品，不吸煙、不喝酒，工作中不嚼口香糖。
4)手：加強手部皮膚護理，保持手部皮膚細嫩;保持手部清潔，工作前后、廁后要洗手、指甲不可留長;甲型不可太尖，選用甲油時宜選無色甲油，忌甲油脫落。
5)服飾：服裝整潔、舒適、合體、大方;飾物不可珠光寶氣，不戴戒指。
6)鞋襪：鞋襪舒適、合腳，工作時不宜穿高跟鞋;保持鞋、襪清潔、無異味。
7)沐?。航?jīng)常沐浴，保持清潔。
8)香水：使用香水宜清馨、淡雅。
2.美容師的個人保健規(guī)則：
1)良好的清潔習慣; 2)重視口腔衛(wèi)生;
3)正確的姿勢; 4)適度的運動;
5)放松心情; 6)合理睡眠;
7)合理飲食結(jié)構(gòu); 8)健康的心理
美容師的氣質(zhì)
一個人對事物所持的態(tài)度與個性有很大關(guān)系，它會影響人的喜怒情緒和對事物的看法。美容師在一天的工作和生活中，會遇到許多麻煩、困難或不愉快的事情等，這就要求美容師要有穩(wěn)定的情緒，在遇到困難時能保持冷靜的態(tài)度，工作中容易與人相處，隨時讓人覺得愉快、喜悅，這都需要對生活具有健康、積極的態(tài)度。要做到這點，應(yīng)從下面幾個方面進行培養(yǎng)和訓練：
1)控制脾氣：人若不能自制，由常會處于惶惑狀態(tài)中，每一件你所說所做的事情都會形成一連串的反應(yīng)，無論是好是壞，都會造成持續(xù)的影響。當你完完全全能夠主宰自己的行為時，你就可以認清事理，培養(yǎng)出良好的氣質(zhì)。
2)穩(wěn)定的情緒：你作為一名美容師，必須養(yǎng)成博得他人敬仰的氣質(zhì)，其中最主要的就是具備穩(wěn)定的情緒。要盡量學習控制自己，時時設(shè)法平衡情緒，至于令人不快的情緒流露，諸如臉部的扭曲、憤怒的表情，不耐煩、嫉妒、貪婪等都要設(shè)法去抑制。
3)親切的態(tài)度：學習表面令人愉快的情緒，隨時微笑迎人，處處樂意承擔友誼的責任，養(yǎng)成適應(yīng)新環(huán)境的能力。對新朋友態(tài)度要友善，一個真摯的微笑可以建立起人與人之間的感情橋梁。
4)具有幽默感：一位優(yōu)秀的美容師要注意培養(yǎng)自己的幽默感 。要不斷提高遇事不緊張，用幽默的語言緩解、改變周圍環(huán)境氣氛的能力。
性格是走向成功大道的一把鑰匙，美容師要盡最大努力來培養(yǎng)，塑造最令人愉快的個性、良好的氣質(zhì)。當你要以對自己發(fā)出內(nèi)心微笑的時候，你就擁有正確評估個人價值的能力。
2.美容師的風度
風度是一個德、才、學識諸方面修養(yǎng)的外在表現(xiàn)，是人的行為和待人接物時的一種外在方式。它包括人在談話時的特征(使用的語句、聲調(diào)、語言、語氣等)。人所特有的舉止(站、坐、走姿、手勢等)、服飾(衣著、飾物、儀容等)以及作風(是否端莊、嚴謹、謙虛、樸實等)等。
美容師的風度：美容師具有典雅的風度。它主要包括：清晰、悅耳的聲音、親切、高雅的談吐：優(yōu)美、協(xié)調(diào)的姿態(tài)：美觀、合理的著裝以及端莊、樸實的舉止。人的良好風度是可以通過學習、培養(yǎng)和訓練獲得，貴在不斷進取，持之以恒。
1)站姿：
(1)正確的站姿：正確的站立姿勢應(yīng)該是：表情自然、雙目平視、頸部挺直、微收下頜挺胸、直腰、收腹、臀部骨肉上提、兩臂自然下垂、雙肩放松稍向后，雙腿并攏、雙腳成"丁"寧型站立。
(2)美容院工作時的站立姿勢：美容師需要長時間站立工作，應(yīng)避免脊骨的長時間彎曲。兩腳不要離的太遠，盡量以腳掌承受體重而不要以腳跟承受體重。但如果以兩腳并攏的姿勢長時間站立，身體不易平衡，也很容易造成疲勞。因此，在工作中只有保持正確的站立姿勢，才能獲得良好的平衡性，肌肉的適當控制以及手腳的協(xié)調(diào)等，從而減少或避免疲勞。
2)坐姿：
(1)正確的坐姿：上體保持站立時的姿勢，將雙膝靠攏，兩腿不分開或稍分開，兩腳前后、左右略分開或腿向前伸出，兩腳上下交叉也可。女性當兩腿上下交疊而坐時，懸空的腳尖應(yīng)向下，雙膝盡量靠攏。
(2)美容師工作時的坐姿：美容師工作時保持正確的坐姿能避免腰酸背痛，并減少一般性疲勞。其要領(lǐng)是：
1)椅面與膝部基本平行，能使雙腳順著膝蓋自然平放于地板上，并使大腿部與小腿部形成九十度的直度，以腳支撐大腿部的重量。
2)坐的時候，下半背部要貼住椅背，替顧客服務(wù)時身體上部可稍向前傾，如果坐的是沒有椅背的凳子，則應(yīng)坐滿凳子，保持上身挺直的姿勢，使身體的重量完全由大腿承受。
3.走姿：
(1)正確的走姿：
1)走路時，身體挺直，保持站立時的姿勢，不可左右擺動，搖頭晃肩或歪脖、斜肩。
2)雙臂前后自然擺動，幅度不可太大，忌左右擺動。
3)提臀(臀部肌肉緊張)，用大腿帶小腿邁步，雙腳基本走在一條直線上。步伐平穩(wěn)，忌下上顛動，左右搖擺及甩腳，也不要著意扭動臀部。
4)步度與呼吸應(yīng)配合成規(guī)律的節(jié)奏。女性穿禮服、裙子或旗袍時，步子要邁得小一些。
(2)美容師工作時的步伐：
美容師在美容院工作時，步伐要輕、穩(wěn)、靈活。
美容師的語言規(guī)范 悅耳的聲音、文雅的言辭、技巧的談話會使顧客產(chǎn)生親切感和信任感。
1.語音、語調(diào)：文字本身并不能表達友善的感情，因此需要悅耳的聲音來配合，說話如果要悅耳、流利，則必須配合適當?shù)恼Z調(diào)，因為從語調(diào)表達上可以看出一個人的個性及心理狀況。
美容師的咬字應(yīng)該清晰、音量適中。假若別人聽不懂或聽不清所講的話，那么再悅耳、動聽的聲音也是沒有意義的。
美容師的語調(diào)應(yīng)該是柔和、悅耳的，在語調(diào)中應(yīng)表達出親切、熱情、真摯、友善、柔順以及個性和諒解的思想感情。
當然，美容師的談話道德應(yīng)該是言行一致的。
2.談話的主題與原則：
(1)正確選擇談話主題：美容師應(yīng)該盡量去了解顧客的心理，從而選擇較佳的談話主題，例如：美容化妝品、流行的服飾、發(fā)型、顧客的個人興趣、顧客的個人愛好或活動、文學、藝術(shù)、旅游、教育、地方新聞、假期安排或假日活動等內(nèi)容的談話主題，這些都需要美容師具有豐富的知識內(nèi)涵。
(2)談話原則：為使談話進行得愉快，氣氛和諧，在談話時，應(yīng)采取以下基本原則：主動打開話題;少說多聽，不爭論;始終保持愉快的心情;談話內(nèi)容不單調(diào);不談自己的私事;寧可談理想，不要談?wù)撊?更不要背后論人長短或談同事較差的手藝;不談、不問別人的隱私;不要表現(xiàn)出處處比別人強而威脅到他人。應(yīng)用簡單易懂的言詞不使用粗話。
職業(yè)形象與禮儀論文篇八
作為有著五千年文化的禮儀之邦，社交禮儀一直是中華文明的重要組成部分。知書達理、以禮待人已經(jīng)成為熱情的中國人與世界人民交流，溝通和展示中國傳統(tǒng)文化，學習和吸收外國優(yōu)秀的科學成果的重要手段。所以，《社交禮儀》是當代大學生的一門職業(yè)素質(zhì)課，楊老師主要對我們進行交際禮儀基本知識的講授和禮儀的技能訓練，目的在于把我們培養(yǎng)成一個講禮儀、有禮貌的高素質(zhì)的人才，為將來進入社會形成良好的人際關(guān)系、贏得競爭優(yōu)勢、獲得事業(yè)成功打下基礎(chǔ)。通過學習本課程，使學生正確理解禮儀、禮貌等概念，掌握基本禮儀知識，老師還通過實際的模擬和訓練，使學生將所學的知識綜合運用到社會交往中去，解決實際問題，與人交往做到了禮貌地待人接物，也提升了學生的個人修養(yǎng)，打造了學生的交際魅力。
這門課程共16個課時，我們學習了：
1、儀容儀表訓練；
2、儀態(tài)禮儀訓練；
3、表情禮儀訓練；
4、交往禮儀訓練；
5、綜合訓練等幾個內(nèi)容。
在學習的過程中，老師并沒有僅僅是給我們講課本上的理論知識，而是在教學中采取互動式、操作式教學，配合有關(guān)影像資料，運用多媒體等現(xiàn)代化教學手段進行觀摩學習。老師還經(jīng)常讓我們按照課件里面的錄像讓我們做給她看，一個個地指導我們，然后給我們指出錯誤的地方。有時，老師還會故意把一個本子丟在地上，看我們誰會去把它撿起來，老師還認真地觀看我們撿本子的過程，告訴我們這樣做對不對。還有當客人來訪，我們請客人坐下的時候，那個手勢和動作，還沒有學習這個課程之前，都是很隨意的手一揮就是請坐了，就是對客人的尊重了，哪知道學習了這個課程后，才發(fā)覺我們的動作是那么的不規(guī)范，幸好老師給我們指出了錯誤，并糾正我們。在課堂上，這種互動的教學方式，大大的提高了我們的學習興趣。
職業(yè)形象與禮儀論文篇九
作為職場人士，對自身職業(yè)形象的重視程度，代表著你對這份職業(yè)的尊重程度。同時，我們還應(yīng)該注意一些職場禮儀。以下是關(guān)于職業(yè)形象與職場禮儀ppt內(nèi)容，歡迎閱覽!
包括發(fā)型、著裝、表情、言談舉止、待人接物、女士的化妝及飾品等。最近服裝自由的大企業(yè)越來越多了，對于著裝也越來越自由化。要想給人以好感，得體的塑造和維護個人形象是很重要的?；旧鲜菬o論男女均穿商務(wù)套裝，要以高雅的穿著做為工作服。另外，裝扮要看場合。不只是著色和款式，也要注意服裝要合身。西方國家人民在傳統(tǒng)上有一套繁瑣的見面禮節(jié)，從握手、問候到互相介紹都有約定俗成的習慣。在正式場合下，一個人的言談舉止可以體現(xiàn)一個人內(nèi)在品質(zhì)。握手是最普通的見面禮。在美國，握手時，男女之間由女方先伸手。男子握女子的手不可太緊，如果對方無握手之意，男子就只能點頭鞠躬致意。長幼之間，年長的先伸手;上下級之間，上級先伸手;賓主之間，則由主人先伸手。握手時應(yīng)注視對方，并掐下手套。如果因故來不及脫掉手套，須向?qū)Ψ秸f明原因并表示歉意。還應(yīng)注意人多時不可交叉握手，女性彼此見面時可不握手。同握手的先后順序一樣，介紹兩人認識時，要先把男子介紹給女子，先把年輕的介紹給年長的，先把職位低的介紹給職位高的。
服飾禮儀、職業(yè)禮儀漸漸成為企業(yè)的必修課。服飾禮儀是人們在交往過程中為了表示相互的尊重與友好，達到交往的和諧而體現(xiàn)在服飾上的一種行為規(guī)范。職業(yè)禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的過程，涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。潘石屹，soho中國有限公司董事長兼聯(lián)席總裁?？偸谴┲谝路髦诳蜓坨R，而且是多家跨國公司的形象代言人。他說這種著裝并不是什么特意的形象設(shè)計。只是覺得別的顏色駕馭不住，怕穿了不合適。而黑色很簡單，在正式、非正式的場合都適合，尤其是當我一天當中參加很多活動時，黑色可以以不變應(yīng)萬變。著裝沒有必要講究名牌，另外保持形象的連貫性也很重要。千萬不要今天這樣，明天那樣。否則會把自己的形象一段一段破壞掉。我本人比較同意他的說法，尤其要講究個人形象的連貫性。會給人一種穩(wěn)定、誠信的感覺。
俗話說“人靠衣服馬靠鞍”，商業(yè)心理學的研究告訴我們，人與人之間的溝通所產(chǎn)生的影響力和信任度，是來自語言、語調(diào)和形象三個方面。它們的重要性所占比例是：語言占7%;語調(diào)占38%;視覺(即形象)占55%，由此可見形象的重要性。而服裝作為形象塑造中的第一外表，而成為眾人關(guān)注的焦點。你的形象就是你自己的未來，在當今激烈競爭的社會中，一個人的形象遠比人們想象的更為重要。一個人的形象應(yīng)該為自己增輝，當你的形象成為與有效的溝通工具時，那么塑造和維護個人形象就成了一種投資，長期持續(xù)下去會帶來豐厚的回報，讓美的價值積累，讓個人消費增值。沒有什么比一個人許多內(nèi)在的東西都沒有機會展示，還沒領(lǐng)到通行證就被拒之門外的損失更大了。
做為一個企業(yè)，個人形象在很大程度上影響著企業(yè)的成功或失敗，這是顯而意見的。只有當一個人真正意識到了個人形象與修養(yǎng)的重要性，才能體會到個人形象給你帶來的機遇有多大。同時要注意交往的對象，與大眾傳播、廣告或是設(shè)計之類等需要天馬行空般靈感的行業(yè)人士交往時，個人形象方面可以活潑、時髦些;而與金融保險或是像律師事務(wù)所，以及日系公司等以中規(guī)中矩形象著稱的行業(yè)人士交往時，則盡量以簡單穩(wěn)重的造型為佳。如果你注意到了這一點，那么你已經(jīng)成功了一半。
總之，交往中最需要表現(xiàn)給上司、同事、商務(wù)伙伴以及客戶以專業(yè)穩(wěn)重的個人印象是至關(guān)重要的，因此在出門上班前，正確地選擇服裝、發(fā)式，注意自身的言談舉止，對你的工作絕對多有加分的效果。
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談話是人們交流感情，增進了解的主要手段。在人際交往中，一般人都講究“聽其言，觀其行”，把談話作為考察人品的一個重要標準。因此在社交活動中，談話中說的.一方和聽的一方都理應(yīng)好自為之。
談話是一門藝術(shù)，談話者的態(tài)度和語氣極為重要。有人談起話來滔滔不絕，容不得其他人插嘴，把別人都當成了自己的學生;有人為顯示自己的伶牙俐齒，總是喜歡用夸張的語氣來談話，甚至不惜危言聳聽;有人以自己為中心，完全不顧他人的喜怒哀樂，一天到晚談的只有自己。這些人給人的只是傲慢、放肆、自私的印象，因為不懂得尊重別人。
談話中一些細小的地方，也應(yīng)當體現(xiàn)對他人的尊重。談話中使用外語和方言，需要顧及談話的對象以及在場的其他人。假如有人聽不懂，那就最好別用。不然就會使他人感到是故意賣弄學問或有意不讓他聽懂。與許多人一起談話，不要突然對其中的某一個人竊竊私語，湊到耳邊小聲說話更不允許。如果確有必要提醒他注意臉上的飯粒或松開的褲扣，那就應(yīng)該請他到一邊去談。
當談話者超過三人時，應(yīng)不時同其他所有的人都談上幾句話。不要搞“酒逢知己千杯少，話不投機半句多”而冷落了某個人。尤其需要注意的是，同女士們談話要禮貌而謹慎，不要在許多人交談時，同其中的某位女士一見如故，談個不休。
有人談話得理不讓人，天生喜歡抬杠;有人則專好打破砂鍋問到底，沒有什么是不敢談、不敢問的。這樣做都是失禮的。在談話時要溫文爾雅，不要惡語傷人，諷刺謾罵，高聲辯論，糾纏不休。在這種情況下即使占了上風，也是得不償失的。
談話時要注意自己的氣量。當選擇的話題過于專，或不被眾人感興趣，或?qū)ψ约旱膶櫸锇⒇?、阿狗介紹得過多了的時候，聽者如面露厭倦之意，應(yīng)立即止住，而不宜我行我素，當有人出面反駁自己時，不要惱羞成怒，而應(yīng)心平氣和地與之討論。發(fā)現(xiàn)對方有意尋釁滋事時，則可對之不予理睬。
不論生人熟人，如一起相聚，都要盡可能談上幾句話。遇到有人想同自己談話，可主動與之交談。如談話中一度冷場，應(yīng)設(shè)法使談話繼續(xù)下去。在談話過程中因故急需退場，應(yīng)向在場者說明原因，并致歉意，不要一走了之。
談話中的目光與體態(tài)是頗有門道的。談話時目光應(yīng)保持平視，仰視顯得謙卑，俯視顯得傲慢，均應(yīng)當避免。談話中應(yīng)用眼睛輕松柔和地注視對方的眼睛，但不要眼睛瞪得老大，或直愣愣地盯住別人不放。
以適當?shù)膭幼骷又卣勗挼恼Z氣是必要的，但某些不尊重別人的舉動不應(yīng)當出現(xiàn)。例如揉眼睛，伸懶腰、挖耳朵，擺弄手指，活動手腕，用手指向他人的鼻尖，雙手插在衣袋里，看手表，玩弄鈕扣，抱著膝蓋搖晃等等。這些舉動都會使人感到心不在焉，傲慢無禮。
談話中不可能總處在“說”的位置上，只有善于聆聽，才能真正做到有效的雙向交流。
聽別人談話要全神貫注，不可東張西望，或顯出不耐煩的表情。應(yīng)當表現(xiàn)出對他人談話內(nèi)容的興趣，而不必介意其他無關(guān)大局的地方，例如對方濃重的鄉(xiāng)音或讀錯的某字。
聽別人談話就要讓別人把話講完，不要在別人講得正起勁的時候，突然去打斷。假如打算對別人的談話加以補充或發(fā)表意見，也要等到最后。有人在別人剛剛一張嘴的時候，就喜歡搶白和挑剔對方。人家說明天可能下雨，他偏說那也未必，人家談起《紅高粱》確實是部出色的影片，他卻說這部影片糟糕透了等，都是太淺薄的表現(xiàn)。
在聆聽中積極反饋是必要的，適時地點頭、微笑或簡單重復一下對方談話的要點，是令雙方都感到愉快的事情，適當?shù)刭澝酪彩切枰摹?BR> 參加他人正在進行的談話，應(yīng)征得同意，不要悄悄地湊上前去旁聽。有事要找正在談話的人，也應(yīng)立于一旁，當他談完之后再去找他。若在場之人歡迎自己參加談話，則不必推辭。在談話中不應(yīng)當做永遠的聽眾，一言不發(fā)與自吹自擂都同樣是走極端，同樣會令眾人掃興。
談話不必刻意追求“語不驚人死不休”的轟動效應(yīng)，以禮待人，善解人意才是最重要的。一個人在談話中，如果對待上級或下級、長輩或晚輩、女士或男士、外國人或中國人，都能夠一視同仁，給予同樣的尊重，才是一個最有教養(yǎng)的人。
職業(yè)形象與禮儀論文篇十
1.你是否要等到衣服顯得很舊了才會買新的?
正確做法：不是。雖然不必像女士那樣有大量衣服儲備，但多準備幾套衣服是必要的，最好2 -3天換一套，不能給人破舊感覺，一套西服要有幾件襯衫搭配。
2.你是否認為頭發(fā)垂落到眉毛下面很有男人味?
正確做法：不是。這樣的頭發(fā)會讓人感覺你的狀態(tài)不太好，也不整潔。
3.你是否認為內(nèi)衣只要干凈就行?
正確做法：不是。內(nèi)衣的材料要講究，還要注意合體。
4.參加面試的時候，你是否認為系一條鮮艷的領(lǐng)帶會顯示個性?
正確做法：不是。鮮艷的領(lǐng)帶有咄咄逼人的感覺，面試時最好選擇藍色領(lǐng)帶，給人平實的印象。
5.盤腿坐著的時候，你的小腿是否會露出一截?
正確做法：不是。襪子上露出一截小腿會讓人覺得不禮貌，尤其令女士反感。
6.當你參加一次重要會議時，你的著裝是否與平日大不相同?
正確做法：不是。如果你平常很注意自己的形象，重要會議時就無須刻意裝扮。另外，要注意自己的位置，打扮太過會喧賓奪主。
7.你是否選擇商家為你推薦的已經(jīng)配好的襯衫和領(lǐng)帶?
正確做法：不是。每個人都有自己的特點，要學會搭配服裝的款式、面料和色彩。
正確做法：不是。領(lǐng)帶是男人很需要注意的細節(jié)，別因為節(jié)儉心理損害形象，如真不合適，不妨送給適合的別人。
9.你的發(fā)型是否多年不變?
正確做法：不是。人在不同的年齡和不同的身份應(yīng)該有不同的發(fā)型，你應(yīng)該隨之咨詢發(fā)型師，有所改變。
10.你是否為了方便只用一次性簽字筆?
正確做法：不是。一次性筆更適合學生，正式場合應(yīng)該用優(yōu)質(zhì)的自來水筆，不僅表現(xiàn)品位，也是對別人的尊重。
11.是否只有等到你的皮鞋很臟時才會去擦它?
正確做法：不是。如果總等到皮鞋臟了才去擦，鞋子的皮就容易老化，一般穿三次就得擦一次，脫下來立刻就擦。
12.炎熱的夏天，你是否在談判場合選擇短袖襯衫?
正確做法：不是。最好選擇透氣性好的長袖襯衫，哪怕把袖子卷起來。
13.你是否覺得電熨斗很重要?
正確做法：是。電熨斗會幫助你的衣服保持最佳狀態(tài)。
14.你認為別人會注意你的手和指甲嗎?
正確做法：是。男人的手和指甲一定要整潔，要及時修剪。
15.你平時佩戴的手表是否色彩奪目或造型夸張?
正確做法：不是。鮮艷的塑膠手表不符合成熟感覺，連功能復雜的運動表也不合適。
16.你是否用木質(zhì)衣架掛西裝?
正確做法：是。專門的木質(zhì)衣架才能保證西服的平整。
17.你是否覺得在正裝襯衫口袋里放些小零碎兒很不錯?
正確做法：不是。口袋里的雜碎兒會令你的風度大減，最好少用。
18.你是否喜歡色彩、圖案有趣的襪子，覺得是一種個性的表現(xiàn)?
正確做法：不是。這樣的襪子讓人感覺輕狂，襪子的色彩要和鞋相配，即使再喜歡，上班時也別穿。
職業(yè)形象與禮儀論文篇十一
隨著社會的發(fā)展進步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，形象禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學習禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。
前些日子，在縣委倡導的“學禮儀、講文明、樹新風”系列活動中，本人通過參加南京形象禮儀培訓，并觀看了相關(guān)的禮儀錄象，覺得我們在禮儀方面還存在許多不足，覺得縣—委組織的學禮儀活動非常必要，非常及時，對我深有感觸，受益匪淺。
形象禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一直將形象禮儀放在相當重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，形象禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個單位的整體形象。因此，在平時工作與生活中，著重注重四個方面提高：
一是強化自律意識，提高自身服務(wù)能力；
二是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養(yǎng)；
三是講究學習方法，提高自身禮儀水平；
四是注重學以致用，提高工作效率。
在這次形象禮儀學習后，我們恍然大悟，原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太孝面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。
所以，我覺得我們在平時的工作中應(yīng)真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅是單單要求我們形象禮儀方面，還包括業(yè)務(wù)水平方面，我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認真學習和掌握各種文件，真正為車方營造一種良好的收費氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠！
當然，我作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)機—關(guān)干部，一名公—務(wù)—員，在每時每刻，每事每處，每個環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀，把所學禮儀用得恰到好處，“注重細節(jié)，追求完美”，力求做好每件事。
相信，如果我們每個人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。
職業(yè)形象與禮儀論文篇十二
《秘書禮儀與職業(yè)形象設(shè)計》是20xx-1出版的圖書，下面本站小編給大家介紹關(guān)于《秘書禮儀與職業(yè)形象設(shè)計》的相關(guān)資料，希望對您有所幫助。
《21世紀高職高專精品教材?現(xiàn)代秘書系列:秘書禮儀與職業(yè)形象設(shè)計》主要內(nèi)容簡介：“秘書禮儀與職業(yè)形象設(shè)計”是秘書專業(yè)的學生學習的核心課程之一,也是一門應(yīng)用性和實踐性很強的學科。通過學習本教材,要讓學生認識秘書禮儀與職業(yè)形象設(shè)計在現(xiàn)代公關(guān)活動以及管理中的性質(zhì)、意義和作用;學習和理解秘書禮儀與職業(yè)形象設(shè)計的有關(guān)概念和基本常識;學會有關(guān)秘書禮儀在生活和工作中的具體運用,能運用禮儀技巧去解決工作中的問題等。
《21世紀高職高專精品教材?現(xiàn)代秘書系列:秘書禮儀與職業(yè)形象設(shè)計》在編寫過程中,從體系、體例、方法和內(nèi)容上進行了大膽的創(chuàng)新。嘗試按職業(yè)能力形成規(guī)律,重新設(shè)計學習程序,采用模塊和任務(wù)分解式教學強化秘書禮儀各專項技能,突出以學生為主體的實踐教學,特別是創(chuàng)新實驗和綜合實訓(案例和模擬任務(wù)),能活躍學生的思維、發(fā)揮學生的學習主動性、培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
《21世紀高職高專精品教材?現(xiàn)代秘書系列:秘書禮儀與職業(yè)形象設(shè)計》結(jié)合以工作過程為導向的教改實踐,在編寫體例上做了一些新的嘗試,按照工作情境、任務(wù)描述、工作實施、工作評估、相關(guān)知識、學法指導、技能訓練和其他鏈接等小欄目安排全書的結(jié)構(gòu)。真正體現(xiàn)了以能力為核心的教改精神和特色,要求教師靈活、具體地把秘書禮儀規(guī)范的詳細要點與操作技巧細致準確地傳授給學生,教會學生靈活有效地掌握所學知識,并提高運用禮儀知識解決生活和工作中的實際問題的能力,提升學生的品位和形象,改善他們的人際關(guān)系,實現(xiàn)未來的職業(yè)理想和人生目標。
《秘書禮儀》的介紹
本書是高職高專文秘專業(yè)規(guī)劃教材之一。
全書共七個模塊，包括禮儀概述、商務(wù)溝通禮儀、辦公與會議禮儀、文書禮儀、商務(wù)活動禮儀、差旅禮儀、涉外禮儀等內(nèi)容。本教材以秘書工作內(nèi)容、工作程序為切入點，詳細介紹了秘書工作任務(wù)，分析歸納出秘書在完成各項工作任務(wù)中所涉及的禮儀知識。全書體現(xiàn)了基于秘書工作過程的高職高專教育理念，教學以情境實訓的方式完成，情境實訓的素材全部是秘書真實工作任務(wù)，學生在練中學、學中練，在完成秘書工作任務(wù)中實現(xiàn)秘書禮儀知識的訓練，實現(xiàn)學練統(tǒng)一，適合高職高專院校文秘專業(yè)的學生使用，也可作為其他在職秘書人員或社會各類人員學習禮儀的參考。
(一)禮儀工作是秘書工作最基本的職能之一
從秘書工作產(chǎn)生那天起，“禮儀”便是秘書工作的重要職能。隨著社會歷史的發(fā)展，禮儀的內(nèi)容和方式有巨大的變遷，秘書人員禮儀素質(zhì)和操辦禮儀活動的能力要求也有了相應(yīng)的變化，但無論這種變化多么廣泛，多么深刻，禮儀工作都將與秘書工作形影相隨。
1.從秘書工作的起源而言。秘書工作起源于奴隸社會。國家的形成、文字的出現(xiàn)、管理工作的產(chǎn)生是秘書工作起源的必要條件。我國最早的秘書人員可追溯到“史官”，它是黃帝之始便設(shè)立的官職。奴隸社會，史官執(zhí)掌的工作內(nèi)容極為寬泛，包括記錄君王的言行，起草各項命令，收受各地遞呈的公文，保管國家典籍法令，兼掌天文歷法。同時，史官的重要職責之一便是負責主持祭祀婚冠大禮——這是典型的禮儀內(nèi)容。到了戰(zhàn)國時期，《周禮》詳備地記載了周朝史官的職務(wù)和分工。在這本專談“禮”的書中，詳盡介紹史官的工作內(nèi)容，使我們了解到這些工作內(nèi)容與“禮”的千絲萬縷的聯(lián)系。事實正是這樣，夏代，宮中尚僅有“太史令”一職，而至商末，繁忙的國務(wù)活動需要更多的史官，于是出現(xiàn)了最早的秘書工作機構(gòu)——“太史寮”。在太史寮中，掌管冊命和祭祀的史官占有重要的地位。此后漫長的歷史階段中，無論宮廷還是各級地方官吏，其重要的公務(wù)活動或重大的祭祀婚冠一類事件，都有專司禮儀的人員，而這些人員的職業(yè)屬性，從今天看來，定為“秘書人員”或“從事秘書性質(zhì)工作的輔助人員”，應(yīng)是較合適的。
2.從秘書工作的性質(zhì)而言。秘書工作從初始階段雜糅一切，到在不同歷史時期各有不同的稱呼和含義，說明其工作內(nèi)容有很大變化，但萬變不離其宗，這個“宗”，就是秘書工作的輔助性。為了更好地輔助領(lǐng)導決策并處理事務(wù)，秘書承擔了與自然和社會各種關(guān)系打交道的任務(wù)，這個任務(wù)中的一切安排計劃，是禮儀工作的主要內(nèi)容?！岸Y”的起源，與原始社會中的原始宗教祭祀活動分不開。先民們把對自然力量的虔敬化作一整套繁瑣森嚴的禮儀行為，要求全體成員如法行事，這是一種對人具有威懾性的強制力量。這種威懾力量之所以對人起作用，主要是源于先民內(nèi)心的恐懼和膜拜，而外在執(zhí)掌禮儀形式的人員，也成為“禮”的一種代表。這個祭祀活動的執(zhí)掌者無論在當時被稱作什么，其工作的特性與“輔助性”特點是相符合的，他是以執(zhí)掌祭祀來為領(lǐng)導的決策行為和國家重大活動作準備，作鋪墊，作為行動的參考系數(shù)。領(lǐng)導權(quán)威無論是表示“順天承運”，還是具體緊張的日理萬機，在當時，總?cè)辈涣诉@種形式輔助，因為這種形式對領(lǐng)導權(quán)威行為的合法性和合理性起著重要的決定作用。
3.從禮儀的社會性本質(zhì)而言?！岸Y”是社會普遍的行為規(guī)范，用以調(diào)節(jié)社會人群的各種關(guān)系，決定行為的取舍。由此衍生的各種禮儀在社會中起著極重要的作用，制約著社會的價值取向。在任何社會條件下，禮儀總是人們的共同需求。一般說來，領(lǐng)導之所以選聘秘書，很大程度上是為禮儀的需要，在禮儀的層面上開展工作，從而輔助領(lǐng)導進行決策活動。領(lǐng)導的決策往往是剛性的，在具體執(zhí)行中不容許有任何伸縮，而秘書的禮儀卻是柔性的，它可以緩沖決策的壓力，調(diào)節(jié)決策帶來的緊張，溝通因決策而產(chǎn)生的誤解隔閡。秘書人員不懂禮儀，不知禮儀，不屑禮儀，至少說明他不適宜在這個崗位上工作。
職業(yè)形象與禮儀論文篇十三
文明禮儀內(nèi)容多種多樣，它包括我們平時的舉止、表情、談吐和待人接物等各個方面，提高服務(wù)觀念和業(yè)務(wù)素質(zhì)，重視規(guī)范各項工作程序、努力提高辦事效率的思想為指導，禮儀形象的提升更是為我們做好業(yè)務(wù)工作錦上添花,同時也是為人處事的基本規(guī)則。平時只有做到“注重細節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事，才是我們大學生，講禮儀、用禮儀的歸屬。通過這學期的學習，禮儀在現(xiàn)在的日常生活和工作中無處不在，也是我們體現(xiàn)個人素養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)的外在表現(xiàn)。古人云“禮儀者敬人也”，禮儀既是嚴格要求自己的言行舉止，更是對他人的一種尊重。在這次商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造課學習之后，我感到在平時的與人交流交往中，我有很多地方都做得不到位，比如在平時，文明用語聲音太小、不到位，站姿、坐姿、走姿、蹲姿......面部無表情等常見問題都沒有多加注意，我覺得只有通過不斷的學習禮儀知識，并且運用到日常的生活和工作中，才能更好的體現(xiàn)我們大學生的風采，堅持衣著整潔，用語規(guī)范，禮貌待人，做事要耐心細致，不敷衍了事。以良好的形象、態(tài)度和文明展現(xiàn)我們新一代大學的禮儀風貌。
不管我們身處在哪種崗位，不管我們做得的工作再平凡不過，如果我們每個人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，知禮儀、講禮儀，嚴格要求自己，才能更好的樹好自身形象，樹好單位形象，展現(xiàn)我們自己的良好風采。
禮儀不僅僅是禮節(jié)，她還是源自我們內(nèi)心的真誠，當我們真正關(guān)心別人，真正善待別人，在意他人的尊嚴，那就是對別人最好的尊重。通過本次選修課，從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片、乘電梯等一系列在日常生活的禮儀交往中，經(jīng)常碰到的細節(jié)問題中，感受到了商務(wù)禮儀的真諦和自身在與人交流交往中的欠缺。這次學習之后，我會更加注重我的一言一行，每一個微小細節(jié)做起，展示我們大學生最好的`一面。
李聰
2012年12月12日
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。