總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。寫總結(jié)時(shí)要包容面面俱到,不僅考慮到成績(jī)、數(shù)據(jù),還要思考個(gè)人成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。如果你想了解他人的總結(jié),可以參考以下范文。
年終工作總結(jié)個(gè)人版篇一
回頭看這一年的工作,也是自己進(jìn)入到公司來的頭一年,從實(shí)習(xí)到轉(zhuǎn)正,再到而今得到那么多的肯定,可以說這一年我成長(zhǎng)很多,也是讓我更加的去意識(shí)到,自己要繼續(xù)的去努力做,來做的更好。
工作的方面,不僅是經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)累積,其實(shí)很多的方法也是之前沒有接觸到了,我也是學(xué)到然后去運(yùn)用好。并且也是明白,要不斷的努力做好事情,自己才能更好立足,而不是覺得像學(xué)校那樣,即使松懈一些,還是能拿到學(xué)分,而工作是只看結(jié)果的,之前的努力再多如果沒有一個(gè)好的成績(jī),其實(shí)就是糟糕的表現(xiàn),也是浪費(fèi)了時(shí)間。一年下來,工作上有了很明顯的不同,能在崗位得到肯定,也是自己努力才換來的,而這份工作也是很適合我,讓我的能力是得到了很好的展現(xiàn),能被認(rèn)可,在和同事打配合的方面,也是努力的去做到,從而也是讓自己的工作能開展更為順利,一年時(shí)間其實(shí)并不是很長(zhǎng),感覺過得好快,也是自己過得充實(shí),忙碌的狀態(tài)卻是沒有讓我覺得累,反而覺得這是一個(gè)很不容易的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
學(xué)習(xí)的方面,除了經(jīng)驗(yàn)累積,和同事們的一個(gè)交流,其實(shí)自己下班之后也是會(huì)多看書而了解自己的工作發(fā)展方向,以及在網(wǎng)上看一些關(guān)于自己這個(gè)行業(yè)的前景,只有有一個(gè)大的方向,那么自己才能真的走好這條路。工作中和同行的交流也是讓我明白,的確做好事情不是埋頭去干就夠了的,只有多去思考,多去挖掘,讓自己能收獲到更多的技巧,以及知識(shí)的累積才能當(dāng)有機(jī)會(huì)的時(shí)候,自己可以去抓住,而不能停滯不前,并且工作的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)是非常大的,更是需要去珍惜這個(gè)時(shí)間,把事情做得更好。而公司也是給予了我們很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)來讓我們有收獲,這些培訓(xùn),一些講座只要有時(shí)間我都是會(huì)去聽,去了解,即使沒時(shí)間也是找同事看筆記或者視頻,讓自己不落后。
當(dāng)然依舊不足是有的,畢竟我也是個(gè)剛出校門一年的新人,即使再優(yōu)秀,也是經(jīng)驗(yàn)方面不夠,而且崗位上也是一些細(xì)節(jié)做得不夠到位,一些事情的把控做得不夠好,這些都是需要自己不斷的去做,累積經(jīng)驗(yàn)才行的,同時(shí)我也是很感激能給予我這個(gè)崗位的機(jī)會(huì),我也是珍惜了,認(rèn)真來工作,今后要繼續(xù)努力。
年終工作總結(jié)個(gè)人版篇二
初來北京時(shí)很迷茫,不明白自己適宜做什么樣的工作。很幸運(yùn)進(jìn)入的第一家公司,從前臺(tái)做起,之后接觸到了銷售助理一職。從剛開始的手忙腳亂到順心應(yīng)手,漸漸的喜歡上了這份職業(yè),也覺得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作。
做了多年的銷售助理,從中學(xué)到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經(jīng)驗(yàn)中,也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬事開頭難。每種行業(yè)對(duì)銷售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時(shí)侯,一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個(gè)過程,但是這個(gè)過程不會(huì)給你太多的時(shí)間,這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。這么多年的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo),同事,各個(gè)部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會(huì)讓大家的工作很順利的進(jìn)行,減少錯(cuò)誤的發(fā)生。
三、做事的條理性。助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事,而且會(huì)遇到突發(fā)的事情,這就需要對(duì)所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我此刻已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣,每一天睡覺前都要將這天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
四、時(shí)間觀念要強(qiáng)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候,必須要遵守這個(gè)時(shí)間概念,提前做好是的,如不能按時(shí)做好,必須要跟別人溝通。
五、超前意識(shí)。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時(shí),這天就提前把茶葉買好,這樣做不會(huì)手忙腳亂。
六、與客戶打交道。做銷售助理有時(shí)是需要跟客戶打交道的,這時(shí)候不能因?yàn)槟愕姆?wù),使客戶對(duì)公司的產(chǎn)品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對(duì)于處理與客戶之間的關(guān)系是十分重要的。
七、盡量把事情做得詳細(xì)一些,對(duì)后續(xù)的工作也能起到必須的幫忙。助理的工作其實(shí)不是一成不變的,有時(shí)能遇到一些突發(fā)的事情,這就需要有應(yīng)對(duì)潛力和經(jīng)驗(yàn)了。
銷售助理年終工作總結(jié)個(gè)人版
年終工作總結(jié)個(gè)人版篇三
轉(zhuǎn)眼間,20__年就要到底了,回顧一年來的工作,主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、服從安排,努力完成工作任務(wù)。
年初領(lǐng)導(dǎo)安排我協(xié)助抓好__工程,本人能服從安排,并能和專班人員一道團(tuán)結(jié)努力,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)工作決議決策。把政策放在首位,把百姓的利益放在心上,近年來順利完成了原__戶還建房的督辦及交付工作,完成了__第一期工程的所有附屬工程、下水道、自來水、電力電信、中心路面硬化等公共設(shè)施的安裝和建設(shè)。對(duì)__工作做了深入、細(xì)致的群眾工作,使老百姓的思想基本得到了統(tǒng)一。二是狠抓還建房的質(zhì)量監(jiān)督,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。三是確保了施工安全與工作進(jìn)度。四是協(xié)調(diào)化解了老板與還建戶之間的矛盾。五是做好了__工程,檔案資料的整理和歸檔。確保了各項(xiàng)工作的順利開展和諧推進(jìn)。同時(shí)較好的完成了__的各項(xiàng)工作。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
今年以來,機(jī)關(guān)所組織的每一次機(jī)關(guān)干部理論學(xué)習(xí)以及公益活動(dòng)都能按時(shí)參加,從來不缺席,并能較好的做好學(xué)習(xí)筆記,通過學(xué)習(xí)提高了自己的政策理論水平、思想水準(zhǔn)和工作能力,增強(qiáng)思想意識(shí),強(qiáng)化了廉政自律遵紀(jì)守法的觀念。今年來能安心工作,積極為分管領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,帶頭遵守工作紀(jì)律,帶頭完成工作任務(wù)。起到了一個(gè)老干部應(yīng)有的作用。
但在工作中也存在著不少的問題和缺點(diǎn):
一是學(xué)習(xí)欠深入、欠系統(tǒng),理論與實(shí)際脫節(jié),思想觀念老化、僵硬;
二是奉獻(xiàn)意識(shí)不強(qiáng),工作作風(fēng)不實(shí)、缺乏工作主動(dòng)性,工作激情淡化;
三是責(zé)任心、事業(yè)心、進(jìn)取心不強(qiáng),組織紀(jì)律不嚴(yán)謹(jǐn);
針對(duì)這些問題和缺點(diǎn),下段從三個(gè)方面努力:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。提高業(yè)務(wù)水平,學(xué)習(xí)先進(jìn)人物;提高思想水平,提高個(gè)人素質(zhì)。
二、加強(qiáng)思想錘煉,與時(shí)俱進(jìn)。通過學(xué)習(xí)是自己的思想有所進(jìn)步、有所提升,跟上新時(shí)代的步伐不斷地與時(shí)俱進(jìn),更新自我、超越自我,在思想上、行動(dòng)上與領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。
三、扎扎實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人。
年終工作總結(jié)個(gè)人版篇四
時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的__年就伴隨著新年伊始即將臨近?,F(xiàn)就本年度重要工作情景總結(jié)如下:
一、思想認(rèn)識(shí)方面:
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責(zé)是這功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展。所以,20__年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20__年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能1份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自我的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面:
思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作十分重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面:
許多工作僅有領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
1、在__地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)取與業(yè)主開展地震相關(guān)常識(shí)與溝通,做到每日向集團(tuán)報(bào)告房屋有無異常情景。
2、在創(chuàng)__禮貌城市期間進(jìn)取與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對(duì)新聞物業(yè)1致好評(píng)。
四、工作實(shí)績(jī)方面:
1、創(chuàng)優(yōu)工作。
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)過不斷完善、進(jìn)取整改,對(duì)不足之處進(jìn)行整改,在整改過程中,使我_個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國(guó)家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。異常是我自身1開始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)進(jìn)取學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品,“匯報(bào)視頻短片”。
2、后勤保障方面工作。
(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報(bào)修報(bào)主任同意后,進(jìn)取聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有_臺(tái)計(jì)算機(jī);_臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)_臺(tái);傳真機(jī)_臺(tái);各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,進(jìn)取保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障,進(jìn)取與庫(kù)管做好銜接,對(duì)各部門需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后進(jìn)取關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
年終工作總結(jié)個(gè)人版篇五
保險(xiǎn)業(yè)人員年終工作總結(jié)(先進(jìn)個(gè)人版)
我是洛陽公司一名普普通通的員工,沒有驚天動(dòng)地的壯舉,沒有感召世人的豪言,有的是一顆做好份內(nèi)工作的平常心。到天安一年來,我把全部精力投入到在洛陽公司行政人事部的本職工作之中,不斷的學(xué)習(xí)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),自我充實(shí),自我提高,投身我司“建設(shè)中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)第一品牌”的事業(yè)是我不懈的追求。自從走上工作崗位的第一天起,我就認(rèn)為,付出越多,得到的回報(bào)就越多,我始終把公司的經(jīng)營(yíng)理念作為指導(dǎo)自己工作的最高準(zhǔn)則。
缺乏專業(yè)知識(shí),我就默默勤奮學(xué)習(xí),沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn),我就積極請(qǐng)教,不為別的,只為對(duì)得起自己的每一寸光陰,對(duì)得起公司付給我的每一分薪水。我覺得:我司“建設(shè)中國(guó)保險(xiǎn)第一品牌”的
口號(hào)
并不是一句空話,而是屬于我們?nèi)w員工的一項(xiàng)偉大的事業(yè),我只是這項(xiàng)事業(yè)中一顆小小的螺絲釘,能當(dāng)好這一顆小小的螺絲釘,是我對(duì)工作的唯一想法,我相信每個(gè)人都做好自己的本職工作,我們就能成就一項(xiàng)偉大的事業(yè)。
我是這樣想的,也是這樣做的。在我的工作日程表上沒有上下班、節(jié)假日,就連生病也不例外。在參加工作的一年中,我從來不計(jì)較工作時(shí)間的長(zhǎng)短,從來不吝惜節(jié)假日的加班,上班的時(shí)候認(rèn)真工作,下班以后也把心放在工作上,無論是工作時(shí)間還是工作量,我都不甘人后,即使生病,我也竭力不耽誤工作,今年全年,我一共請(qǐng)了病假四天,但若要計(jì)算加班,則至少十倍于此,為了完成工作有時(shí)我甚至住在公司的值班室。
不懈努力終有回報(bào),我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,也得到了同事們的認(rèn)可。如果說獻(xiàn)身保險(xiǎn)事業(yè)之志,報(bào)效天安公司之愿,使我甘當(dāng)螺絲釘?shù)脑?,那么可以說是我對(duì)本職工作始終如一的熱愛使這顆螺絲釘從未銹蝕。
要當(dāng)合格的天安人不容易,要當(dāng)一名合格的辦公室員工更難。公司開業(yè)培訓(xùn)結(jié)束后,我被分到行政人事部工作,我們部門只有呂經(jīng)理和我兩個(gè)人,而工作任務(wù)卻是比較繁重的。
起初的時(shí)候,我缺乏經(jīng)驗(yàn),只能在呂經(jīng)理的指導(dǎo)下做一些簡(jiǎn)單的工作,后來在呂經(jīng)理和其他領(lǐng)導(dǎo)同事的不斷地指導(dǎo)幫助下,我慢慢熟悉了行政人事部的工作范圍,學(xué)到了一些工作方法,逐步適應(yīng)了分配給我的工作,主要包括:計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理、文秘、檔案管理、資產(chǎn)管理、安全保衛(wèi)和一部分信息宣傳工作以及總經(jīng)理室安排的遂行任務(wù)。
除了認(rèn)真對(duì)待本職工作以外,我按照公司對(duì)員工“一專多能”的要求,積極學(xué)習(xí)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)知識(shí)和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作,較熟練地掌握了如何在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)輸入機(jī)動(dòng)車輛投保單和打印保單等操作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,節(jié)假日時(shí)我和業(yè)管的同志輪流值班,保證了公司業(yè)務(wù)節(jié)假日不間斷。
面對(duì)我司根據(jù)市場(chǎng)情況不斷調(diào)整的業(yè)務(wù)政策,我也沒有產(chǎn)生畏難情緒,而是向業(yè)務(wù)管理部的同志們看齊,積極主動(dòng)的掌握相關(guān)知識(shí),在2019版新車險(xiǎn)條款出臺(tái)后的第三天,我跟隨業(yè)管部領(lǐng)導(dǎo)到一家保險(xiǎn)代理公司開展業(yè)務(wù),應(yīng)對(duì)方要求我示范手工計(jì)算了兩臺(tái)車輛的保費(fèi),做到了分毫不差,得到了對(duì)方的肯定。在今后的工作中,我將繼續(xù)向同事們學(xué)習(xí)掌握保險(xiǎn)知識(shí),隨時(shí)準(zhǔn)備接受公司的工作安排,迎接新的挑戰(zhàn)。
在自己計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)管理的專業(yè)方面,我注重不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),為適應(yīng)未來我司信息系統(tǒng)可能的升級(jí)調(diào)整做好充分的準(zhǔn)備。目前我正在學(xué)習(xí)linux操作系統(tǒng)、綜合布線等計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)工程的知識(shí),并在備考網(wǎng)絡(luò)工程師中級(jí)職稱。對(duì)公司新職場(chǎng)的綜合布線工程,我全面考慮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部電話系統(tǒng)的需求,目前已經(jīng)設(shè)計(jì)出實(shí)施方案。
這一年的工作,使我深刻地體會(huì)到,對(duì)待每一項(xiàng)工作,都需要認(rèn)真的態(tài)度和飽滿的熱情才可以做好,基層單位的特點(diǎn)導(dǎo)致一名員工可能承擔(dān)多種不同的工作,每樣新工作都是一種挑戰(zhàn),適應(yīng)挑戰(zhàn),做一個(gè)天安事業(yè)合格的螺絲釘,是我始終如一的工作目標(biāo)。
記得有句
廣告詞
這樣說:苦苦的追尋,甜甜的享受。我想,這也是我對(duì)工作的態(tài)度,也是我對(duì)天安事業(yè)的認(rèn)識(shí)。
經(jīng)過上半年的辛苦工作,我從中獲得了更多的經(jīng)驗(yàn)和心得。與此同時(shí)我還要在此感謝這段時(shí)間公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心教導(dǎo)和同事對(duì)我的及時(shí)幫助,讓我用不懈的努力在實(shí)實(shí)在在的工作中換回了應(yīng)有的回報(bào)。
總結(jié)起來,上半年的工作還是很不盡如人意的,自己的工作業(yè)績(jī)總是不見起色。雖然自己每天都在不斷的努力為自己的業(yè)績(jī)?cè)谕貙捫碌目蛻羧海瑫r(shí)也在不斷的對(duì)老客戶進(jìn)行保險(xiǎn)的推銷。
可是上半年的工作業(yè)績(jī)總是空有努力而不見成效,對(duì)于這樣的情況我也是心急如焚,天天都在思考著怎么樣去把自己的業(yè)績(jī)提升上去,因?yàn)樯磉叺钠渌碌臉I(yè)績(jī)都在蒸蒸日上,而我卻是月月見底,真的是壓力大,心情急。這可能也是影響業(yè)績(jī)的主要原因,形成了上半年業(yè)績(jī)不佳的惡性循環(huán)。
在下半年即將到來之際,我做出了新的規(guī)劃和目標(biāo)。首先對(duì)新老客戶進(jìn)行更多更詳盡對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的推薦與講解,讓更多的客戶可以認(rèn)可我們公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品。其次改善自己的營(yíng)銷策略,拓寬視角去做更多更有質(zhì)量的新單。力爭(zhēng)做出漂亮的業(yè)績(jī),為自己打一個(gè)完美的翻身仗。
年終工作總結(jié)個(gè)人版篇六
1、在總經(jīng)理
領(lǐng)導(dǎo)
下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力做好總經(jīng)理的參謀、助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。xx年工作目標(biāo):工作量在上年基礎(chǔ)上增加百分之十以上;效益增加百分之十以上;帶好醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍,提高體檢質(zhì)量,保持品牌效益,確保了全年無重大醫(yī)療事故和投訴;
2、在總經(jīng)理
領(lǐng)導(dǎo)
下負(fù)責(zé)中心具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督導(dǎo)、落實(shí)情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況,并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。
、
總結(jié)
等。
5、做好中心內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
6、負(fù)責(zé)中心內(nèi)外的公文辦理、解決來信、來訪事宜,及時(shí)處理、匯報(bào)。
7、負(fù)責(zé)中心管理制度、規(guī)章制度及落實(shí)
方案
的修訂,對(duì)行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、
網(wǎng)
絡(luò)運(yùn)行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運(yùn)行要配合監(jiān)督管理。
8、根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計(jì)劃、設(shè)計(jì)并完善中心崗位特點(diǎn),人員資源結(jié)構(gòu),合同書的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。
9、主辦或協(xié)辦向政府部門的各項(xiàng)申報(bào)、年檢、申領(lǐng)各類證照、完成批文手續(xù)等事宜。
10、完成總經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作。
1、根據(jù)中心工作需要和
領(lǐng)導(dǎo)
要求,與各業(yè)務(wù)部門深入溝通,保證招到公司需要的合適人才。隨著公司業(yè)務(wù)的調(diào)整,崗位所招聘人數(shù)要求,一絲不茍的完成招聘任務(wù)。通過保持積極、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,人力資源管理環(huán)節(jié)上必須要做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù),如從電話通知應(yīng)聘者現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的面試,從簽署勞動(dòng)合同到新員工入司教育,從老員工的傳幫帶,從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,都要求細(xì)化程序規(guī)范,細(xì)膩周到,態(tài)度和藹,個(gè)性服務(wù)。人力資源工作既是公司形象的代言人,(其實(shí)許多員工也許打交道的第一個(gè)人是企業(yè)人力資源部的員工,)又是公司利益的維護(hù)者,尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時(shí),我往往成為矛盾的焦點(diǎn),需要加強(qiáng)政策水平,相應(yīng)的勞動(dòng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問題,化解矛盾,維護(hù)公司和員工的雙重利益,成為
領(lǐng)導(dǎo)
的參謀,員工的貼心人。
2、與同行業(yè)的公司建立了良好的關(guān)系
與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關(guān)系,(慈銘、愛康、陽光等)讓我在招聘的進(jìn)程中,對(duì)他們的人員招聘流程、薪酬水平有了一定了解,可以對(duì)我公司招聘策略做出適當(dāng)?shù)慕梃b和調(diào)整,以便能使xx各部門的招聘計(jì)劃順利完成。
3、人才庫(kù)的初步建立
根據(jù)各業(yè)務(wù)部門長(zhǎng)期招聘的需求和人才流動(dòng)情況,瀏覽人才
網(wǎng)
站,將一些合適的人才簡(jiǎn)歷收入企業(yè)的人才庫(kù)中。自己也開始梳理材料,進(jìn)行建立人才蓄水池的工作。具體按照各個(gè)部門要求,針對(duì)人才進(jìn)行了工作年限,專業(yè)水平,崗位的類別歸檔,并保持跟蹤回訪,確保人才聯(lián)系方式的正確。
、骨干交朋友談心,使他們的思路與中心保持一致是我的工作重中之重。
5、xx本年度招聘渠道如下:
以xx公司優(yōu)勢(shì)穩(wěn)定員工隊(duì)伍,激勵(lì)工作熱情
對(duì)員工切身利益的關(guān)懷去影響大家,以管理者的實(shí)際行動(dòng)去溫暖、感召大家,讓員工通過我的行為看得到,體會(huì)到來自公司
領(lǐng)導(dǎo)
的關(guān)愛,增強(qiáng)員工對(duì)公司的信任和依靠,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的信心,看到自己發(fā)展的機(jī)會(huì)和希望。我不僅利用晨會(huì)時(shí)間向大家問個(gè)好,要求護(hù)士長(zhǎng)、各主管關(guān)懷每一個(gè)護(hù)士;同時(shí)要求護(hù)士每天給老醫(yī)生們送一杯熱茶;下班時(shí)也要向大家道聲謝。還時(shí)常關(guān)心員工的健康狀況、
精神
和工作狀態(tài)。尤其是在忙的時(shí)候,更要體現(xiàn)出對(duì)他(她)們的關(guān)愛,“您辛苦了!”“一定要注意身體!”等等。對(duì)員工傾注真實(shí)情感,以誠(chéng)心換誠(chéng)意。噓寒問暖,關(guān)心員工的身體,以充滿人性化的工作方法激勵(lì)醫(yī)生護(hù)士的工作熱情。9月份我們有一位護(hù)士王文文碗關(guān)節(jié)骨折沒有休一天,帶病堅(jiān)持工作,生怕高峰期客人多而影響了體檢工作;導(dǎo)檢主管張麗華體檢高峰期沒休一天,讓加班沒有怨言,帶領(lǐng)白班護(hù)士高質(zhì)量的完成工作;還有護(hù)士李丹丹感冒發(fā)燒,帶病工作,她們?yōu)楣救〉玫臉s譽(yù)而自豪,以就職于xx而欣慰,以有這樣的工作氛圍而舒心,以有展示才能的平臺(tái)而努力。護(hù)理基本隊(duì)伍穩(wěn)定了,護(hù)理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能有保證。良好風(fēng)氣影響著每個(gè)員工,大家都珍惜這一和諧的工作氛圍,良好的心情提高了工作效率。絕大多數(shù)員工,特別是一些老護(hù)士楊小杰、騰燕、楮彥華、陳小紅等,工作量大不叫苦,加班加點(diǎn)不叫累,體檢高峰不請(qǐng)假,帶病工作無怨言。
以規(guī)章制度規(guī)范員工行為,保證體檢質(zhì)量
、檢討對(duì)照,使大家理解更深刻,執(zhí)行更自覺。不斷規(guī)范醫(yī)療行為,確保護(hù)理質(zhì)量。
以服務(wù)意識(shí)改進(jìn)服務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量。
方便。把xx的關(guān)愛傳遞給客人,用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客人,維護(hù)xx品牌,擴(kuò)大社會(huì)影響,提升企業(yè)品質(zhì),提高企業(yè)公信力。今年我們共接待vip客人達(dá)余人,較去年增加余人。
制定了(xx新員工上崗培訓(xùn)手冊(cè));修訂了(xx員工手冊(cè));懇請(qǐng)
領(lǐng)導(dǎo)
審批,盡快使新上崗員工培訓(xùn)有章可循;
以及各部門的支持下,各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,取得更好成績(jī)。
年終工作總結(jié)個(gè)人版篇七
2021年的工作告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,較好地完成了本職工作?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室行政管理工作
辦公室行政管理工作。管理工作辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報(bào)、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司資質(zhì)證件。20____年公司資質(zhì)新增兩項(xiàng),年審兩項(xiàng)。新增的設(shè)計(jì)丙級(jí)資質(zhì)及混凝土三級(jí)資質(zhì)增項(xiàng)工作量大、人手少,需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進(jìn)。在公司支持和財(cái)務(wù)部的大力配合下,混凝土增項(xiàng)資質(zhì)分別于20____年__月、__月取得證書;建筑三級(jí)資質(zhì)、電力四級(jí)資質(zhì)年審?fù)ㄟ^。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,會(huì)議紀(jì)要提煉,負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作,辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時(shí)申報(bào)月考勤報(bào)表、認(rèn)真記錄正負(fù)激勵(lì),辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項(xiàng)手續(xù)。按照公司采購(gòu)計(jì)劃,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大,為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗,在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后,積極開展招聘工作。通過專場(chǎng)招聘、報(bào)紙廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員,積極組織人員面試選拔,基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后,辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù),認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn),幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,進(jìn)入工作角色。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累,工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問題
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,有些工作還不夠細(xì)致;
第二,管理水平有待提高;
第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
五、20____年工作計(jì)劃和努力方向
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)建筑業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí);
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
4、不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平;
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
六、合理化建議
1、由辦公室牽頭組織定期培訓(xùn)。內(nèi)容包括:辦公自動(dòng)化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務(wù)知識(shí)。本人愿意投入精力整理各方面學(xué)習(xí)資料,擔(dān)任培訓(xùn)教材編制工作和培訓(xùn)宣講工作。
2、合理化建議試行每月定額制,硬性要求每月每人提出3條合理化建議,內(nèi)容可大可小,大到工作程序改善,小到廢品回收、節(jié)水節(jié)電。對(duì)于建議合理被公司采納的每季度張貼公布,實(shí)時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于不能達(dá)成目標(biāo)的,予以處罰。
年終工作總結(jié)個(gè)人版篇八
根據(jù)所下訂單需要采購(gòu)的材料核對(duì)庫(kù)存量,根據(jù)庫(kù)存情況填寫申購(gòu)單,并詳細(xì)注明物料批次、名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等,報(bào)采購(gòu)部進(jìn)入采購(gòu)程序。
所有來料經(jīng)品管部驗(yàn)收后,根據(jù)采購(gòu)合同做好物料型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等的核對(duì),如無異常則進(jìn)行填單入庫(kù),并按來料類型分類上架存儲(chǔ),并及時(shí)填寫物料登記卡;如發(fā)現(xiàn)所采購(gòu)物料不符合規(guī)定要求,則及時(shí)通知采購(gòu)部進(jìn)行退、換貨手續(xù)。
對(duì)倉(cāng)庫(kù)所有物料負(fù)保管之責(zé)。物料堆放整齊、分類擺放,并在物料登記卡上詳細(xì)標(biāo)明進(jìn)貨日期、數(shù)量等信息。按規(guī)定預(yù)留通道、掛好物料登記卡。隨時(shí)掌握所控物料有效期情況,做到先進(jìn)先出。落實(shí)防蟲蛀、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施,保證庫(kù)存物料完好無損。清點(diǎn)好物料數(shù)量,認(rèn)真、及時(shí)做好臺(tái)帳,做到賬、卡、物相符。按時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)各種數(shù)據(jù)報(bào)表。
根據(jù)生產(chǎn)訂單的物料配用量,準(zhǔn)確、及時(shí)地發(fā)放生產(chǎn)車間所需物料,并由生產(chǎn)車間收發(fā)人員簽名確認(rèn)。做好后續(xù)跟蹤事宜,配合生產(chǎn)部門及時(shí)做好退、補(bǔ)、換物料工作,保證生產(chǎn)正常順利進(jìn)行。
平時(shí)對(duì)庫(kù)存?zhèn)€別物料進(jìn)行定期或不定期清查,(轉(zhuǎn)載于:倉(cāng)庫(kù)文員年終總結(jié))年終實(shí)行全面盤點(diǎn),確定各種庫(kù)存物料的.實(shí)際庫(kù)存量,并與物料登記卡、臺(tái)帳中記錄的數(shù)量核對(duì),查明存貨盤盈、盤虧的數(shù)量及原因,并制作盤點(diǎn)表,報(bào)財(cái)務(wù)審查核對(duì)。
根據(jù)客戶訂單,核對(duì)包裝成品數(shù)量的進(jìn)倉(cāng)數(shù)量;根據(jù)出貨碼單,安排出貨事宜。據(jù)統(tǒng)計(jì),全年成品出貨數(shù)量為:
在總結(jié)本年工作的同時(shí),針對(duì)自己工作中存在的一些問題要端正態(tài)度、努力克服。對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想:
1、提高工作效率,使工作再上新臺(tái)階。
2、賬目方面,努力做到賬、卡、物相符。
3、協(xié)助采購(gòu)部門做好材料的跟蹤工作。
面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持下,一定能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名合格的倉(cāng)管員。
年終工作總結(jié)個(gè)人版篇九
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么今天小編在這給大家整理一下律師年終工作總結(jié)個(gè)人版,我們一起看看吧!
律師年終工作總結(jié)個(gè)人版1
_月_日入律所實(shí)習(xí)至今已有兩月有余,感受頗多,著述為文,當(dāng)作總結(jié)。
律師要有自己的思想,沒有思想的律師,永遠(yuǎn)也不會(huì)成為一流的律師。律師不僅要精通法律,而且要了解商業(yè)運(yùn)作的歸則,理解法官裁判風(fēng)格,體會(huì)客戶真正需求。同時(shí),思想上還要注意遵守執(zhí)業(yè)操守,保護(hù)好律所和律師自身利益。如果要很好平衡這些復(fù)雜的關(guān)系,需要律師將具體的工作逐步提煉為工作的指導(dǎo)思想,并貫徹到工作中去。這樣,有了思想作為指導(dǎo),律師才能逐步形成成熟、穩(wěn)健的執(zhí)業(yè)風(fēng)格。
律師僅有思想是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要特別注重實(shí)務(wù)操作。
律師實(shí)務(wù)操作應(yīng)是多方面的,但本人想結(jié)合自身實(shí)習(xí)經(jīng)歷,淺談兩個(gè)方面。
一、案源
我想主要應(yīng)從以下兩方面著手:
(一)宣傳自己,讓客戶了解自己。把自己的個(gè)人情況放到律所網(wǎng)站上,制作個(gè)人網(wǎng)頁,參加網(wǎng)上法制評(píng)論等。
(二)培養(yǎng)社會(huì)關(guān)系
1、培養(yǎng)與公檢法司各機(jī)關(guān)的關(guān)系
(1)通過隨律師一起辦案認(rèn)識(shí)各機(jī)關(guān)人員,了解他們,向他們虛心請(qǐng)教一些辦案問題,與他們進(jìn)行良好的溝通,給他們留下深刻地印象。
(2)通過自己?jiǎn)为?dú)去辦律師交辦的案子,認(rèn)識(shí)各機(jī)關(guān)人員。去辦案見面時(shí)要有禮有節(jié),給人留下良好地第一印象,這樣第二次去就會(huì)記得起你。如此“一回生二回熟”,彼此就認(rèn)識(shí)了,以后要辦類似的案子就方便多了。
(3)通過親戚朋友認(rèn)識(shí)公檢法司各機(jī)關(guān)人員,并保持良好關(guān)系。
2、培養(yǎng)與各企業(yè)的關(guān)系
(1)通過親朋好友認(rèn)識(shí)企業(yè)管理人員,與他們溝通,保持聯(lián)絡(luò),為一年后打下案源基礎(chǔ)。
(2)通過老鄉(xiāng)關(guān)系認(rèn)識(shí)了解一批企業(yè),為今后執(zhí)業(yè),進(jìn)一步開拓案源和市場(chǎng)。
3、培養(yǎng)社會(huì)其他各行各業(yè)人員的社會(huì)關(guān)系,包括同事關(guān)系。
二、執(zhí)業(yè)技巧
執(zhí)業(yè)技巧應(yīng)是多種多樣的,但兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)讓我感受最深的,莫過于律師的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)技巧和如何準(zhǔn)備立案。
(一)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)技巧
每個(gè)律所都有自己的規(guī)定,但國(guó)家物價(jià)部門和律師協(xié)會(huì)又有些不同規(guī)定,這其中有些重合和交叉,這些怎么處理。這是一般情況。還有特殊情況的,比如疑難復(fù)雜案件怎么收費(fèi)?到底可收多少費(fèi)用要心里明白。實(shí)習(xí)一個(gè)月還沒搞明白,而且自己對(duì)此還沒予以足夠重視。用主任的話說“吃飯家伙還沒掌握好”。自從主任前幾天的一次談話,才使我醍醐灌頂。的確,自己連入行之門都搞不清楚,談何入行?一般案件按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,根據(jù)省律師協(xié)會(huì)文件確定的疑難復(fù)雜案件可以在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的1—5倍內(nèi)收費(fèi)。對(duì)一些個(gè)人當(dāng)事人確實(shí)經(jīng)濟(jì)有困難,也可在當(dāng)事人提交申請(qǐng)減交后,經(jīng)主任批準(zhǔn)略收低些。
(二)如何準(zhǔn)備立案
1、了解案情,傾聽當(dāng)事人陳述,與當(dāng)事人良好溝通,深刻理會(huì)當(dāng)事人真正意圖,合理分析案情,告知當(dāng)事人成功的可能性和注意事項(xiàng),讓當(dāng)事人心中有底又有信心,但不要打保票,把話說死了。
2、寫律師法律文書
(1)寫起訴狀
a、民事起訴狀
在全面了解案情的基礎(chǔ)上寫好起訴狀。這寫起訴狀需要先有個(gè)初稿,再細(xì)化修改,“文章是改出來的”,起訴狀也不例外,但一般改兩次就差不多了。文字上要言簡(jiǎn)意賅,格式上符合文書要求。一般起訴狀文書不要超過兩張紙,因?yàn)椴皇敲總€(gè)法官都有這么耐心和細(xì)心的,所以力求意盡的前提下求簡(jiǎn)。
b、刑事自訴狀
多看律所律師往年訴訟的典型文書,然后結(jié)合案情自己寫。
c、行政起訴狀
律所行政案較少,自己可看些法律文書方面的書。
(2)辯護(hù)詞
要學(xué)寫辯護(hù)詞,就要看律師典型的刑事辯護(hù)詞,作為參考多學(xué)習(xí),多請(qǐng)教,不懂就問。
(3)代理詞
要多看代理詞,再結(jié)合律師交辦的案子自己寫,寫完后經(jīng)律師看后有哪些不足,自己再改,體會(huì)一下自己為什么么這些沒有注意。
3、案件表。
依表順序裝訂,要記住。通過辦案多次裝訂來掌握,按當(dāng)事人人數(shù)制作副本。
4、去法院立案。
注意自己先算一算訴訟費(fèi),好自己先準(zhǔn)備費(fèi)用。
以上是兩個(gè)多月來的實(shí)習(xí)心得,作個(gè)總結(jié),當(dāng)今后指導(dǎo)。
執(zhí)業(yè)一年半,感觸良多,我本來就是個(gè)十分敏感的人,在這樣復(fù)雜的環(huán)境里更是感慨良多了,只是,這些都隱藏在了我水不揚(yáng)波的職業(yè)形象與泰山崩于前而色不變的職業(yè)要求下,在骨子里,早已波濤洶涌,暗流涌動(dòng)。
想說什么不知從何說起,先想到哪說到哪吧,沒有什么主題。
首先說說收入,我覺得這個(gè)問題很現(xiàn)實(shí),也很實(shí)際,很多人雖然擺出一副清高的嘴臉,但說白了,你缺少不了,理想和信念都是在吃飽之后的事情。
執(zhí)業(yè)一年半,我月入超過了一萬,有大小月之分,但是低的時(shí)候也沒低過8000,多的時(shí)候還有一萬七八的時(shí)候,我在北國(guó)的一個(gè)中等發(fā)達(dá)城市,當(dāng)?shù)氐姆績(jī)r(jià)在4000-6000之間,所以這個(gè)數(shù)字還是不錯(cuò)的,如果你在北京上海賺了那么多的錢,那么,不能說你賺的和我一樣多,在不同地區(qū),人民幣有著不同的使用概念。
很多人抱怨自己沒有案源,沒有案子,吃不上飯,我也不知道你們有什么原因造成了這個(gè)局面,但是之所以出現(xiàn)這種情況,原因無非兩種,一是你方法不對(duì),需要調(diào)整。二是你根本不適合,需要調(diào)動(dòng)。希望那些朋友琢磨自己屬于哪種情況,賺錢其實(shí)很容易,我身邊很多和我一起執(zhí)業(yè)一年半的人,都已經(jīng)賺的和我差不多了,我現(xiàn)在一個(gè)月三兩個(gè)案子,平均收費(fèi)在3000-4000元,這是比較喜歡的方式,案子不多也不少。不多者,我可以有充分時(shí)間做好。不少者,這些錢足以讓我過得比較體面。我對(duì)我現(xiàn)在的生活狀態(tài)和工作狀態(tài)都十分滿意,不怕不謙虛的說,我很優(yōu)秀,我配得到當(dāng)事人的信任和當(dāng)事人的律師費(fèi)。
我到現(xiàn)在做過二十四個(gè)案子,二十一個(gè)當(dāng)事人都對(duì)我十分滿意,二十四個(gè)對(duì)方律師都在當(dāng)時(shí)和以后的場(chǎng)合表達(dá)過對(duì)我的敬意,至于審理案件的二十四個(gè)法官,大半都當(dāng)著我當(dāng)事人的面,告訴他們,就該找這樣的律師,的確,我個(gè)性很強(qiáng),用我們東北人的話來說,我不慣著我看不上的人,所以也會(huì)遭到一些人嫉恨,但是我更本不怕,法官認(rèn)可我,對(duì)方律師敬畏我,我的當(dāng)事人信任我,這就是我的資本,有了這些,我就是個(gè)壓不垮,打不倒,錘不扁的人物,我以上的這些小成就,很多人看了都會(huì)說我吹牛,但是你們愛信不信,這些成就,很多律師一輩子遇見三兩次就夠炫耀的了,我卻已經(jīng)盲目了,但是那感覺很享受,我對(duì)每個(gè)案子都足夠努力,我配的得到這些!
印象最深的一次,我到某小法庭辦理一個(gè)案子,結(jié)果本來四五萬的賠償,我一萬就調(diào)解了,法官和我握了三四次手,把我從四樓送到一樓大門口,對(duì)我的當(dāng)事人說:我就喜歡這種律師,既有業(yè)務(wù),又能維護(hù)當(dāng)事人的權(quán)益,還能辦成事!那個(gè)當(dāng)事人從此打官司沒找過別人!
當(dāng)我說這些話的時(shí)候,我的確志得意滿,十分囂張,我從不掩飾,我不喜歡無聊的謙虛,我該有的評(píng)價(jià),就應(yīng)該有,別人不夸我,我都會(huì)自己夸自己,但是我不行的地方,我不介意任何人知道,我活的就是那么簡(jiǎn)單直接而有效率。
我說這些的時(shí)候,是想告訴所有的后來者,請(qǐng)你們?cè)诼爲(wèi)T了失敗者的抱怨后,聽聽我們這些不算太失敗人的話,律師這個(gè)行業(yè)沒有錯(cuò),這是個(gè)十分好的行業(yè),好到無可比擬,但是,沒有金剛鉆別攬瓷器活,你是不是那塊料,得有實(shí)踐檢驗(yàn),但是,你不行,那僅僅是你個(gè)人的能力問題。
我一個(gè)月只需要工作七八天,其他時(shí)間都在會(huì)友和享受生活,讀書,這七八天,我就賺了四五個(gè)國(guó)企工人的工資,而且我時(shí)間自由,無拘無束,還有比這更好的工作嗎?我想不到了,而且,工作中我與人方便,廣結(jié)善緣,各行各業(yè)都有我的朋友,因?yàn)槲以谒麄兾ky時(shí)幫過他們,我?guī)退麄兊臅r(shí)候不遺余力,他們幫我的時(shí)候也好不推脫,我?guī)团笥艳k了很多事,都是利用其他朋友的資源,可是在整合的過程中,我就幫了各種各樣的朋友,我?guī)鸵粋€(gè)醫(yī)生朋友的孩子讀重點(diǎn)小學(xué),是通過一個(gè)小學(xué)老師,我?guī)椭莻€(gè)小學(xué)老師的父親住院,是找了那個(gè)醫(yī)生朋友,但是他們都領(lǐng)我的情,這種事我做了無數(shù),沒要過一分錢,但是這都是資源。
做律師就是做人,你做人得到了認(rèn)可,案子就會(huì)上門,趕都趕不走。我現(xiàn)在,已經(jīng)可以說,我就是坐在家里,什么都不干,都會(huì)被當(dāng)事人推著走了。
有個(gè)當(dāng)事人,我根本不想做他的案子,嫌麻煩,他就把錢塞在我手里跑了,他說別人律師要三千他不干,非要給我五千,我還不接,他說雖然初次見面,但是我條理清楚,一看就是好律師,他信任我。我能做到這些,我又憑什么不賺錢,不成功?憑什么?我捫心自問,一年半,幾十個(gè)案子,我敢拍著胸脯說,我沒對(duì)不起過任何一個(gè)當(dāng)事人,或者極個(gè)別人對(duì)我不滿意,但是我敢說,如果連我都不能讓他們滿意,就沒有幾個(gè)律師能讓他們滿意,而且那些能讓他們滿意的律師,一定業(yè)務(wù)精湛到令我嘆為觀止,估計(jì)不會(huì)屈伸賺他那幾個(gè)錢,我不是說我多優(yōu)秀,我是說,在只收五千以下律師費(fèi)的律師里,我提供的業(yè)務(wù)是優(yōu)質(zhì)的,我的態(tài)度是認(rèn)真的,我的人品是可信的。
把這里的律師比成車,兄弟我就是捷達(dá),我是沒有奔馳體面,沒有奧迪高檔,沒有寶馬性能好,但是我皮實(shí),耐用,油耗低,值得信賴,畢竟是德國(guó)品質(zhì),關(guān)鍵是我保養(yǎng)也比他們低得多····我能做到這些,我又憑什么不成功那?只因?yàn)閭€(gè)別人的嫉恨和懷疑,我就得配合他們的自卑和嫉妒而失敗嗎?不,我會(huì)成功的,而且,會(huì)更大的成功。
作為一名專職律師,本人在過去的20__年里認(rèn)真遵守憲法和法律,遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律規(guī)范,依法、誠(chéng)信、盡職、盡責(zé)執(zhí)業(yè),忠實(shí)履行中國(guó)特色社會(huì)主義法律工作者的職業(yè)使命,維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益,維護(hù)法律正確實(shí)施,維護(hù)社會(huì)公平和正義,促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展,認(rèn)真完成律師事務(wù)所指派的各項(xiàng)任務(wù),無任何被投訴記錄。
一、遵守憲法、法律、法規(guī)和規(guī)章,遵守職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律和行業(yè)規(guī)范。
履行法定職責(zé)本人在執(zhí)業(yè)過程中,認(rèn)真遵守憲法、法律、法規(guī)和規(guī)章,沒有任何違法亂紀(jì)的行為和言論。積極主動(dòng)的服從律師監(jiān)管部門和律師事務(wù)所的監(jiān)督和管理,在訴訟活動(dòng)中嚴(yán)格遵守法庭紀(jì)律,尊重法官,按時(shí)出庭、提交法律文件,積極配合法官的審理工作。在辦案過程中從未做過以不正當(dāng)手段妨害司法公正的行為;不偽造證據(jù)或誘導(dǎo)、威脅委托人、證人提供虛假證據(jù),不為犯罪嫌疑人、被告人的親屬違反規(guī)定傳遞信件,錢物或與案情有關(guān)的信息;與同行之間,積極團(tuán)結(jié)、互相協(xié)助,不做詆毀同行聲譽(yù)的事情;沒有采用貶損、詆毀、降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等不正當(dāng)手段進(jìn)行業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的行為;嚴(yán)格按業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦理,沒有損害國(guó)家社會(huì)和當(dāng)事人合法權(quán)利的行為;與法官、檢察官、仲裁員或者其他工作人員相互關(guān)系中,沒有非工作場(chǎng)所會(huì)見的行為,沒有請(qǐng)客送禮和指使當(dāng)事人送禮、行賄的行為,沒有假借他人之名向當(dāng)事人所要財(cái)務(wù)的行為;沒有從事違法和有悖律師職業(yè)道德、公民道德規(guī)范,損害律師職業(yè)形象的行為。沒有受到任何行政機(jī)關(guān)、監(jiān)管部門的任何一項(xiàng)行政懲罰或行業(yè)處罰。
二、遵守律師協(xié)會(huì)章程,履行會(huì)員義務(wù)
虛心認(rèn)真地接受律師協(xié)會(huì)的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理;積極承擔(dān)律師協(xié)會(huì)委托的工作,履行律師協(xié)會(huì)規(guī)定的法律援助義務(wù);自覺地維護(hù)律師職業(yè)榮譽(yù),維護(hù)會(huì)員間的團(tuán)結(jié);按規(guī)定交納了會(huì)費(fèi)。
三、辦理法律服務(wù)業(yè)務(wù)的數(shù)量、類別和服務(wù)質(zhì)量,辦理重大案件、群體性案件
本人在過去的一年里,積極開拓案源,共承辦二十余件訴訟及非訴訟案件,依法、誠(chéng)信、盡責(zé)地為當(dāng)事人提供法律服務(wù),最大限度地維護(hù)委托人的合法利益。對(duì)委托事項(xiàng)可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)能夠如實(shí)告知委托人,從不故意對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)做不恰當(dāng)?shù)幕蛱摷俚某兄Z。對(duì)委托人支付的費(fèi)用能夠做到合理開支。對(duì)委托人提供的保密信息能夠嚴(yán)格保密,不損害委托人的合法權(quán)益。積極努力為委托當(dāng)事人處理好每一個(gè)案件,受到當(dāng)事人的好評(píng)。
四、履行法律援助義務(wù),參加社會(huì)服務(wù)及其他社會(huì)公益活動(dòng)
本人在過去一年里積極履行了法律援助義務(wù),參與辦理法律援助案件多起,同時(shí)積極參加法律體檢、法制宣傳、積極捐款、提供法律幫助等公益活動(dòng),在履行法律援助義務(wù)、參加社會(huì)服務(wù)及其他社會(huì)公益活動(dòng)方面表現(xiàn)突出。本人積極地為農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員、婦女和孤寡老人等弱勢(shì)群體提供免費(fèi)法律咨詢服務(wù),并為多位想提起離婚之訴當(dāng)事人做好調(diào)解工作,起到了良好的`效果。積極的調(diào)解工作,既減輕當(dāng)事人的訟累,又妥善化解社會(huì)矛盾,及時(shí)息訟解紛,促進(jìn)了當(dāng)事人的和解,增進(jìn)了團(tuán)結(jié)。
五、受行政獎(jiǎng)懲、行業(yè)獎(jiǎng)懲
在過去的一年里,積極參加律協(xié)及司法局組織的各項(xiàng)評(píng)選及其他一系列相關(guān)活動(dòng),榮獲濟(jì)南市司法行政工作先進(jìn)個(gè)人,榮立三等功,大大激發(fā)了本人的工作熱情,也通過學(xué)習(xí)其他廣大優(yōu)秀律師同行的先進(jìn)工作事跡,不斷增強(qiáng)自己的努力奮斗、積極進(jìn)取的信心,為以后的工作和學(xué)習(xí)增添了動(dòng)力。在接下來的一年,我還將繼續(xù)努力,積極參加評(píng)選及其他一系列相關(guān)活動(dòng),使自己業(yè)務(wù)水平和工作技能水平不斷得到提高。在整個(gè)20__年中,本人沒有受到過行政機(jī)關(guān)以及行業(yè)管理及部門的任何行政和行業(yè)處罰,在新的一年里,我將一如既往地嚴(yán)格要求自己,在遵守各種規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,盡最大努力為當(dāng)事人服好務(wù)。
六、參加繼續(xù)教育
本人在努力工作外,不斷學(xué)習(xí)時(shí)事政治、黨的各項(xiàng)方針、政策,為進(jìn)一步提高自身的業(yè)務(wù)本領(lǐng),精心收集了當(dāng)年新出臺(tái)的法律法規(guī)和司法解釋組織律師認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)筆記。通過自學(xué)或參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了《國(guó)家賠償法》、《行政訴訟法》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》《物權(quán)法》、《侵權(quán)法》等新老各項(xiàng)法律理論和法律實(shí)踐知識(shí)。作為一名律師,只有不斷地學(xué)習(xí),不斷地豐富自己的視野,政治過硬,知識(shí)過硬,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),才能擔(dān)當(dāng)起時(shí)代的重任,才能不辜負(fù)當(dāng)事人的期望,才能為國(guó)家、為社會(huì)、為人民做出應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
七、遵守本所章程及管理制度,參加本所組織的黨建、學(xué)習(xí)培訓(xùn)
本人認(rèn)真遵守本所章程及管理制度,積極參加事務(wù)所組織的一系列業(yè)務(wù)技能和職業(yè)道德培訓(xùn),提高和增強(qiáng)了職業(yè)技能和職業(yè)道德,堅(jiān)定了律師職業(yè)信念。通過所里的黨建工作,對(duì)黨的歷史、黨的政策、黨員律師先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)了社會(huì)主義法治理念的內(nèi)涵和精神。
過去的工作有成績(jī),也有不足,需要不斷提高和改善的地方還有很多。但是,為社會(huì)服務(wù)、讓當(dāng)事人滿意是本律師的不斷的追求。今后的工作中,要積極查找自己在執(zhí)業(yè)理念、業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)等方面存在的差距與不足,在辦案過程中自覺恪守“忠于法律、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡責(zé)、公平競(jìng)爭(zhēng)、嚴(yán)格自律”的原則。再接再厲,銳意進(jìn)取,依照《律師法》和律師職業(yè)道德賦予的職責(zé),為社會(huì)提供更為優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
經(jīng)過一年的實(shí)踐,我增長(zhǎng)了見識(shí),逐步鍛煉成為一名基本能夠獨(dú)立處理日常法律事務(wù)的法律工作人員,積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),明確了自己的目標(biāo)——努力做一名合格的律師?,F(xiàn)對(duì)實(shí)習(xí)期間個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、參與辦案、積累經(jīng)驗(yàn)
一年的實(shí)習(xí)生涯中,我嚴(yán)格要求自己主動(dòng)參與每一件能夠接觸到的案件當(dāng)中,在指導(dǎo)律師的指導(dǎo)下及時(shí)制作各種法律文書,并于規(guī)定期限內(nèi)提交法庭,協(xié)助律師按時(shí)參加案件庭審活動(dòng),結(jié)案后及時(shí)整理案卷歸檔等工作。掌握了最基本的案件處理流程、學(xué)會(huì)了起早常用的法律文書、了解了如何分析案情、學(xué)會(huì)了如何與當(dāng)事人溝通。特別是參加了律協(xié)舉辦的實(shí)習(xí)律師培訓(xùn),對(duì)我?guī)椭艽?,受益匪淺,讓我在短期內(nèi)提升了自己。
二、堅(jiān)定信仰、追求成功
通過實(shí)習(xí)期間所從事的具體律師業(yè)務(wù),我對(duì)律師的職業(yè)規(guī)范有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí),律師的誠(chéng)信以及對(duì)當(dāng)事人的保密義務(wù)尤為重要。誠(chéng)信做人,認(rèn)真做事,忠于事實(shí),忠于法律,全心全意為當(dāng)事人提供最優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù),是任何時(shí)候都應(yīng)該堅(jiān)持的信念,因?yàn)橐粋€(gè)案件對(duì)于當(dāng)事人來說可能一輩子只能遇到一次,在他們心里,案件對(duì)他們來說就是天大的事,所以律師必須以極其認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待,并全面細(xì)致的分析案情,考慮案件的影響因素,提出切實(shí)可行的解決方案。
隨著社會(huì)的飛速發(fā)展,新的情勢(shì)不斷出現(xiàn),法律持續(xù)更新變化,停滯不前注定是要被淘汰的,律師行業(yè)更是如此。對(duì)于現(xiàn)在這樣一個(gè)學(xué)習(xí)型的社會(huì)而言,一勞永逸的學(xué)習(xí)已不復(fù)存在,持久高效的學(xué)習(xí)能力是一個(gè)律師必須具備的基本素質(zhì)。
非常感謝我所認(rèn)識(shí)的每一位資深律師及每一位共同探討問題的同仁,是大家的幫助才有了我今天的成長(zhǎng),雖然我在這一行剛剛起步,我正在努力,相信我能夠成為一名合格的律師,一名讓當(dāng)事人信任的律師。
大家好!
其實(shí)感覺自己做律師做得真的很一般。所以,今天讓我作為優(yōu)秀律師站在這里發(fā)言,心里倍感慚愧。
從正式執(zhí)業(yè)以來,我也是從一個(gè)“三無律師”出來的:無背景、無案源、無人帶。所以一路走來,基本上屬于摸著石頭過河。如果用部隊(duì)作比喻的話,我就屬于非正規(guī)軍出身。因此,作為我來說,更期望能傾聽到我們所里正規(guī)化部隊(duì)里打造出來的優(yōu)秀律師在年終歲尾向我們這些同行分享和交流他們的經(jīng)驗(yàn)。只有這樣,大家無論在業(yè)務(wù)上還是經(jīng)驗(yàn)上才會(huì)得到真正的提升。所以,從這個(gè)意義上說,今天讓我站在這里發(fā)言,實(shí)屬所里的領(lǐng)導(dǎo)層選擇性失誤。
不過,既然我站在這里,我也就真誠(chéng)的和大家匯報(bào)下我的一些想法。
第一,在我眼里的成功律師,首要的一點(diǎn)應(yīng)該是具有超強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。超強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力建立在兩個(gè)基石之上:一是知識(shí)的儲(chǔ)備;二是經(jīng)驗(yàn)的積累。
在知識(shí)的儲(chǔ)備上,我認(rèn)為,一名律師,沒有精力也不可能對(duì)方方面面的法律事務(wù)都掌握得面面俱到。在專業(yè)化分工越來越發(fā)達(dá)的今天,能在幾個(gè)小的領(lǐng)域里對(duì)法律法規(guī)掌握的爛熟于心、信手拈來的程度就相當(dāng)不錯(cuò)了。因此,找到一個(gè)自己喜歡,或者至少不討厭的專業(yè)方向是首要任務(wù)。
在經(jīng)驗(yàn)的積累上,國(guó)外一位著名律師曾經(jīng)說過:律師的技能在于經(jīng)驗(yàn)。因此,單純的只有知識(shí)儲(chǔ)備,沒有實(shí)戰(zhàn)演練,通俗地講,對(duì)一些具體的法律事務(wù)沒有實(shí)際操作過,對(duì)于解決現(xiàn)實(shí)中的法律問題也不會(huì)達(dá)到游刃有余的程度。比如前幾天有個(gè)客戶咨詢我一個(gè)鋼材期貨交易維權(quán)的法律事務(wù),我就只能簡(jiǎn)單的做一些知識(shí)性的解答,如何具體操作由于沒有實(shí)戰(zhàn)演練過,沒有形成一個(gè)清晰的法律維權(quán)思路。
萬事開頭難,但萬事總要有一個(gè)開頭。在座的每一名律師,即使是優(yōu)秀的資深律師,在任何一個(gè)新的領(lǐng)域都有過自己略顯青澀的“處女作”。除非你厭煩了律師職業(yè),否則只要你還想繼續(xù)做下去、還渴望做得好的話,律師不得不面對(duì)的就是永無止境的學(xué)習(xí)和積累。
二、律師對(duì)自己的收入不要期望過高。有一個(gè)平和的心態(tài)也很重要。
許多沒有加入律師行業(yè)或者初入律師行業(yè)的律師,都幻想律師是一個(gè)光鮮亮麗的職業(yè),可以帶來高于其他一般行業(yè)的收入。其實(shí)不然,同時(shí)也不現(xiàn)實(shí)。因?yàn)樵S多行業(yè)的人素質(zhì)和能力并不比我們差,我們?yōu)槭裁淳鸵欢ㄉ萃约旱氖杖胍绕渌袠I(yè)高高在上呢?所以客觀的看待自己,維持一個(gè)平和的心態(tài),律師也僅僅是360行中的一個(gè)服務(wù)行業(yè)而已,而且所有費(fèi)用都是獨(dú)自買單,從這個(gè)意義上來說,律師比起其他勞動(dòng)者,是一個(gè)更苦逼的職業(yè)。
從蕓蕓眾生中脫穎而出的優(yōu)秀律師是極少數(shù)的,當(dāng)然,做了幾年律師仍然無法維持基本生存的也不多,大部分律師都是處于一個(gè)不上不下的、庸庸碌碌的狀態(tài),就像現(xiàn)在的我一樣。但是大部分庸庸碌碌的律師也一直在堅(jiān)持努力突破這個(gè)瓶頸。所以,我也贊同這樣一句話:“做律師,慢慢來。體驗(yàn)其中的拼搏,提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),承受住壓力,感受來自外界的信任。做律師,足夠的堅(jiān)持,一定會(huì)差不到哪里去?!?BR> 最后祝大家在新的一年里都有一個(gè)質(zhì)的提升。提前祝大家新年快樂!謝謝。
本年度是我獨(dú)立執(zhí)業(yè)的第一年,先前我一直是跟著前輩律師在做,雖然也有一些獨(dú)立的出庭等工作,但是更多的是做助理方面的事情,從我真正決定獨(dú)立執(zhí)業(yè)的那一刻起,我就知道,自己要做的事情還有很多很多,要學(xué)的知識(shí)也還有很多很多??偨Y(jié)本年度的工作,進(jìn)步和不足都有。
今年市律師協(xié)會(huì)組織了涉及多個(gè)方面的法律專業(yè)委員會(huì),倡導(dǎo)律師們積極參加。我根據(jù)自己的興趣和專業(yè)特長(zhǎng),選擇參加了四個(gè)專業(yè)委員會(huì),分別是:刑法、勞動(dòng)法、婚姻家庭、國(guó)際投資與貿(mào)易專業(yè)委員會(huì),特別是勞動(dòng)法和婚姻家庭專業(yè)委員會(huì),我積極參加委員會(huì)組織的活動(dòng),包括參加會(huì)議討論,執(zhí)行電臺(tái)值班安排,參加普法活動(dòng)、新法律法規(guī)學(xué)習(xí)及資料收集等工作,專業(yè)委員會(huì)作為一個(gè)組織,是我們律師平時(shí)學(xué)習(xí)和交流的好載體,市律師既然搭起了這個(gè)平臺(tái),我們就應(yīng)該很好的去利用,像婚姻家庭專業(yè)委員會(huì)的活動(dòng)內(nèi)容就相對(duì)比較多,而且很針對(duì)我們平時(shí)的工作,對(duì)辦案水平的提高和專業(yè)知識(shí)的積累有極大的提高作用。所以我覺得參加這些專業(yè)委員會(huì)也是我今年工作的一個(gè)內(nèi)容,很受啟發(fā),效果不錯(cuò)。明年我將繼續(xù)積極參加專業(yè)委員會(huì)的系列活動(dòng),以加強(qiáng)自己的工作能力的水平。
因?yàn)槭亲约邯?dú)立執(zhí)業(yè)的第一年,所以最擔(dān)心的是業(yè)務(wù)量問題,擔(dān)心自己的業(yè)務(wù)量跟不上。所以在最初的幾個(gè)月,壓力非常大。好在剛開始的那幾個(gè)月,因?yàn)橹暗暮芏喙ぷ餮永m(xù)下來,事情很多,一忙起來,就充實(shí)些,也沒顧到那么多,只是自己在盡力做好目前的工作,當(dāng)然在閑暇之余,也刻意的往業(yè)務(wù)量拓寬方面努力。很幸運(yùn)的是,在2月份,通過努力,我接到了一份法律顧問的業(yè)務(wù),一開始,因?yàn)殡p方都是初次接觸,法律顧問的合同期限只有三個(gè)月,雖然是短短的三個(gè)月時(shí)間,卻是非常珍貴的三個(gè)月。當(dāng)時(shí)該公司剛好有一個(gè)投資的項(xiàng)目要跟進(jìn),我全程跟進(jìn)了合資前期談判,合資合同的起草,新公司的注冊(cè)工作等工作,得到了客戶單位的滿意和信任。很順利的,又簽訂了三個(gè)月的法律顧問合同。然后在今年8月,新的法律顧問合同期限改為一年,這是我自己獨(dú)立執(zhí)業(yè)以后得到了第一個(gè)客戶,我清楚自己應(yīng)該做什么,平時(shí)我經(jīng)常主動(dòng)的和客戶單位的聯(lián)系人聯(lián)絡(luò),詢問最近公司的運(yùn)營(yíng)情況,在客戶有具體的法律服務(wù)要求時(shí),盡快的回復(fù)和反饋,同時(shí)基本保持每月到客戶單位現(xiàn)場(chǎng)辦公一天,解決一些問題??傊?,有了這個(gè)良好的基礎(chǔ),也增加了自己的信心,工作更有動(dòng)力,也更有成果。在今年8月份,我又有了第二家法律顧問單位,我相信通過自己的努力,一定可以有所為。
今年在具體的執(zhí)業(yè)方面,不得不提的是今年系列刑事案件的辦理。從去年下半年開始,我市警方展開了打擊出售非法制造的發(fā)票的行動(dòng)。因?yàn)樵赺_年我辦理過一起偽造身份證的案件,當(dāng)事人一直保存著我的聯(lián)系方式,所以在去年年底的時(shí)候,我接受一起出售非法制造的發(fā)票案件的辯護(hù)委托,委托人正是__年那個(gè)案件的當(dāng)事人介紹過來的。而之后,隨著警方打擊力度的加強(qiáng),我在今年又接受了四起類似案件的辯護(hù)委托,基本上都得到了委托人的好評(píng)。所以我要總結(jié)的是,任何一個(gè)案子都必須認(rèn)真去辦理,用心去辦理,因?yàn)楹芏喽茧[藏了巨大的案源線索,你把握住了,對(duì)自己的工作也是有益無害的。
確實(shí),律師工作強(qiáng)調(diào)的是平時(shí)的積累,你不可能在碰到具體的案件時(shí),再去搜集資料,找法律依據(jù)顯然是來不及的,至少你在回答當(dāng)事人的提問時(shí)不能順利解決。所以我們?cè)谄綍r(shí)必須要重要學(xué)習(xí),包括專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)?,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),很多最新的法律法規(guī)都會(huì)在第一時(shí)間通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布,也會(huì)有很多關(guān)于新法律法規(guī)的意見可以供我們參考,所以充分的利用網(wǎng)絡(luò)資源,可以為我們的學(xué)習(xí)提供不少捷徑。另外很多法院的網(wǎng)站也會(huì)有典型案例公布,學(xué)習(xí)這些案例,也可以積累我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我平時(shí)在工作之余上一些專業(yè)的法律網(wǎng)站看看,我發(fā)現(xiàn)對(duì)自己的工作很有幫助。同時(shí)我們也應(yīng)關(guān)注一些時(shí)事新聞,因?yàn)楹芏嘈碌恼叩某雠_(tái)往往都會(huì)牽涉到法律的變化,多了解時(shí)事,可以鍛煉我們的政治敏銳能力。
最后,要總結(jié)的是今年我一如既往的完成了法律援助工作,包括法律援助值班和法律援助案件的辦理。本年度我一共辦理了四起法律援助案件,內(nèi)容包括刑事和民事案件。特別是在處理一起交通事故工傷補(bǔ)差額的案件過程中,我充分考慮到法律援助申請(qǐng)人的具體情況,采用調(diào)解方案結(jié)案,讓申請(qǐng)人盡快的拿到最大額的補(bǔ)償,通過調(diào)解,企業(yè)和申請(qǐng)人都非常認(rèn)同,雙方避免了矛盾的進(jìn)一步惡化。特別是申請(qǐng)人,在短短的不到一個(gè)月的時(shí)間,拿到了13萬余元的工傷補(bǔ)差額的補(bǔ)償,為此,申請(qǐng)人還特地制作兩面錦旗送至寧波市法律援助中心和我所,以表感謝。明年我將繼續(xù)努力,為更多的弱勢(shì)群體服務(wù)。
律師,作為社會(huì)法律工作者,要明確自己的工作職責(zé),我相信,通過自己的不斷實(shí)踐,一定可以在這一片天地有所作為。
一、交割設(shè)立律所前的業(yè)務(wù)
本所三合伙人來因志同道合分別從三個(gè)不同的律師事務(wù)所走到一起,在為設(shè)立本所期間,三人的執(zhí)業(yè)業(yè)務(wù)受到了不同程度的影響。設(shè)所期間所承接業(yè)務(wù)仍以原執(zhí)業(yè)所在律師事務(wù)所承接,在承接業(yè)務(wù)時(shí)綜合考慮了業(yè)務(wù)的緊迫性及辦理周期。對(duì)所承接的業(yè)務(wù)在保證辦理質(zhì)量的前提下提高效率,在本所設(shè)立完畢時(shí)已基本處理完畢,未結(jié)事務(wù)已與原律師事務(wù)所就業(yè)務(wù)及賬目進(jìn)行了交接。
二、明確了合伙人的分工協(xié)作
本所設(shè)立后,在律師事務(wù)所章程及合伙人合伙協(xié)議的基礎(chǔ)上,經(jīng)合伙人共同協(xié)商,制定了具體的分工協(xié)作辦法。徐士軍律師執(zhí)業(yè)二十余年具有豐富的執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn),本所在業(yè)務(wù)辦理中以徐士軍為核心,對(duì)案件的質(zhì)量予以把關(guān);李麗律師也具有多年的執(zhí)業(yè)經(jīng)歷,接觸各類訴訟及非訴訟案件較多,在本所招聘新的成員后作為業(yè)務(wù)主管,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的分配及律師之間的協(xié)調(diào);董兆強(qiáng)在與合伙人協(xié)商后行使律所負(fù)責(zé)人的職責(zé),并承擔(dān)業(yè)務(wù)承攬及洽談事務(wù)。在此基礎(chǔ)上,根據(jù)律所發(fā)展及業(yè)務(wù)開展需要確定招聘人員并作相應(yīng)調(diào)整。同時(shí)本所確定了周五下班后作為業(yè)務(wù)碰頭會(huì)制度,以便對(duì)當(dāng)周工作小結(jié)、制定下周計(jì)劃,并共同學(xué)習(xí)新法新規(guī)。
三、建立了本所自己的網(wǎng)站并在相關(guān)推廣網(wǎng)站做了推廣性嘗試
為了盡快建立本所的客戶群,并為客戶群搭建結(jié)識(shí)的平臺(tái),本所設(shè)立后即建立了自己的網(wǎng)站。建立網(wǎng)站的目的在于對(duì)向公眾傳遞本所的業(yè)務(wù)范圍及特長(zhǎng),以使法律服務(wù)需求群體能在尋求法律服務(wù)時(shí)能夠有針對(duì)性的作出選擇,同時(shí)在爭(zhēng)得仍保持法律服務(wù)關(guān)系的業(yè)務(wù)單位及個(gè)人同意的前提下,將服務(wù)對(duì)像的信息及在網(wǎng)站中作適度的公開,以促進(jìn)本所服務(wù)客戶之間的相互了解,共享資源。同時(shí)為了初步建立本所的影響力,在相關(guān)法律服務(wù)推廣網(wǎng)站中亦做了相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)推廣嘗試,在一定時(shí)期內(nèi)視推廣效果調(diào)整推廣方案。
認(rèn)真回顧了20__年的工作與不足后,我覺得自己的壓力很大,但這也是我面臨的挑戰(zhàn),我相信自己可以做好。
有愛天涯不覺遠(yuǎn),讓我們帶著愛繼續(xù)前行!歲月流轉(zhuǎn),不知不覺間,進(jìn)入震宇震這個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)是第4個(gè)年頭了。4年前,當(dāng)我第一天坐在辦公室里的時(shí)候,我的內(nèi)心是一片忐忑,對(duì)未來是比較迷茫的。相信很多律師同仁跟我一樣,都曾有過彷徨。今天,盡管我仍然是一個(gè)不斷需要律師前輩提攜與指點(diǎn)的青年律師,但應(yīng)所里領(lǐng)導(dǎo)的要求,我就自己在這一年里的得與失向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做個(gè)匯報(bào)。
一、過去一年的工作成績(jī)
之所以說工作成績(jī),倒不是因?yàn)槲胰〉昧耸裁戳瞬黄鸬某煽?jī),而是一般的工作總結(jié)的慣例結(jié)構(gòu)。在我拿到執(zhí)業(yè)證的第一個(gè)完整年度,我所有的業(yè)務(wù)創(chuàng)收是9.5萬元左右,這當(dāng)中主要包括領(lǐng)導(dǎo)所劃撥的創(chuàng)收,剩余小部分是自己?jiǎn)为?dú)承辦的案子。今年是拿到執(zhí)業(yè)證的第三年,也是第三個(gè)完整年度,經(jīng)初步統(tǒng)計(jì)我今年的創(chuàng)收應(yīng)該是14萬多一點(diǎn)??梢哉f,在創(chuàng)收上自己有了較大程度的進(jìn)步,也使得我剛出生的兒子不至于落得沒有奶粉錢的地步。
首先,這一年里我所辦理案件的數(shù)量上明顯增多了,案件類型上也有所豐富,在聞律師的指導(dǎo)下,我經(jīng)手辦理幾起保險(xiǎn)代位求償權(quán)糾紛案件??偨Y(jié)案件辦理過程中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也漸漸豐富起來;其次,學(xué)習(xí)到了更多與人打交道的技巧,這里面既包括與當(dāng)事人打交道的技巧方面,也包括與法官及對(duì)方代理人打交道的技巧。張武隊(duì)長(zhǎng)一直教導(dǎo)我們,律師是一個(gè)從事社會(huì)工作的職業(yè),每個(gè)律師至少需要拿出自己精力的三分之一從事社交,如果相應(yīng)的人際交往,我們的律師工作肯定是裹足不前的。
在這里,我要特別感謝所里四位合伙人律師對(duì)我這樣年輕律師的無私幫助,沒有他們的無私幫助,像我這樣直接從學(xué)校里走出來的學(xué)生,在社會(huì)上無疑要經(jīng)歷更多的挫折,走更多的彎路。記得在南京當(dāng)代國(guó)安律師事務(wù)所面試的時(shí)候,面試的老師問了我三個(gè)問題,你有關(guān)系嗎?我回答沒有。他問我你有背景嗎?我還是回答沒有。然后他又問,那你有什么?我回答他我有的是熱忱,對(duì)律師事業(yè)的執(zhí)著。是的,當(dāng)我們走出校園的時(shí)候,像我們這些出身農(nóng)村家庭身上還背著數(shù)萬元助學(xué)貸款沒有還清的學(xué)子,我們所擁有的似乎只有一片熱忱。人們都說好的開始等于成功的一半,用在我們身上同樣如此,一個(gè)好的律師事務(wù)所這個(gè)平臺(tái)等于成功的一半。正是因?yàn)樵谡鹩钫疬@個(gè)平臺(tái)上,我正一步步實(shí)現(xiàn)自己的理想與價(jià)值。
二、我覺得工作就是一個(gè)鏡子,他會(huì)給我們一個(gè)反射。
有句話是這樣說的,如果你今天不認(rèn)真工作,那么明天你將會(huì)努力找工作。工作需要我們每一個(gè)人去認(rèn)真對(duì)待,它給了我們尊嚴(yán),給了我們臉面,更何況我們所從事的每一件事都會(huì)關(guān)乎到當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)利益、人身權(quán)益甚至是生命的得與失、增與減。我常會(huì)自問,我是否做到了。所以我會(huì)經(jīng)常反思自己工作中所存在的問題。我發(fā)現(xiàn)過去一年中,我的工作中存在著一些問題需要加以改進(jìn)。
1、工作細(xì)致程度有待提高
盡管案件辦理相對(duì)多了,但是有時(shí)候也會(huì)發(fā)現(xiàn)在證據(jù)審查及文書書寫方面還是存在不夠細(xì)致的地方,沒有做到精益求精。另外,在接待當(dāng)事人方面,有時(shí)候不能很好地拿捏到位。
2、法律法規(guī)的熟悉程度不夠
對(duì)于工作中常用的法律法規(guī)熟悉程度還是不夠,不能做到有問必答,爛熟于心的程度。由于法律法規(guī)的更新速度較快,要求我們律師也必須及時(shí)更新我們的知識(shí),這樣才能跟上形勢(shì)的發(fā)展需要。
3、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理
雖然今年我的業(yè)務(wù)創(chuàng)收達(dá)到了十幾萬元,但是仔細(xì)分析下來,我自己獨(dú)立承接辦理的案件部分并不多,尚沒有占到創(chuàng)收總額的一半。還有一個(gè)突出的問題就是我所有創(chuàng)收均來自訴訟案件,沒有一個(gè)非訴方面的。因?yàn)闃I(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理,我們會(huì)隨時(shí)面臨斷炊的可能,而銀行不會(huì)可憐你,每月會(huì)定期到你的工資卡上搜括一遍。這一點(diǎn)我的感觸特別深,當(dāng)?shù)矫總€(gè)月十日左右的時(shí)候,看到賬上還沒有一個(gè)案子的時(shí)候,我就會(huì)心里特別發(fā)慌,每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我就會(huì)特別想錢。另外,我也不希望放假,特別假期較長(zhǎng),我似乎沒有資格享受特別長(zhǎng)假期的權(quán)利。前一陣子,我感覺頭腦特別疼,我以為自己是想錢想的,后來發(fā)現(xiàn)不是,原來是感冒了。
對(duì)于律師而言,我們的天平上有兩桿秤,一是事實(shí),二是法律。脫離了事實(shí)和法律的律師不能稱為律師,而只能是訟棍。從其口中吐出的詞匯體現(xiàn)了不了智慧的光芒,卻透露著撒旦的狡詐,只能令人對(duì)我們敬而遠(yuǎn)之。
年終工作總結(jié)是對(duì)過去一年、某一時(shí)期或某項(xiàng)工作的情況(包括成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)和存在的問題)的總回顧、評(píng)價(jià)和結(jié)論,律師年終總結(jié)。下面來看一篇律師年終總結(jié)。
__年的腳步悄然間已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去,對(duì)我們每個(gè)人來說都不可能重新來過,__年留給我們每一給人365個(gè)腳印,每一個(gè)腳印都是一部充滿不同感情色彩的故事,留給我們無限的回憶。__年對(duì)自己來說是非常幸運(yùn)的,七月份告別了大學(xué)校園,使自己的社會(huì)角色發(fā)生了根本的變化,也切實(shí)的感受到了來自各個(gè)方面的壓力。在九月份的司法考試中自己有幸通過,這的的確確的讓自己興奮了好長(zhǎng)一段時(shí)間,現(xiàn)在回過頭來想想,這些已經(jīng)都成為過去,留給自己的除了那段不知疲倦努力向前的美好回憶,更重要的是讓自己明白了路是自己走出來的,怨天尤人沒有任何作用,堅(jiān)持自己心中的信念,付出自己的行動(dòng),堅(jiān)持一點(diǎn)點(diǎn),或許我們每一個(gè)人都會(huì)成功。如果給自己的__年定位的話,我覺得可以定位于:學(xué)業(yè)的成功,事業(yè)的起點(diǎn)。
首先,要把自己的心態(tài)擺正,戒驕戒躁。我個(gè)人認(rèn)為一個(gè)人心態(tài)的好壞將決定一個(gè)人事業(yè)的成敗。有人說:實(shí)習(xí)律師不好當(dāng),收入低,老干活,日子實(shí)在難熬。從這句話中我們可以看出說這句話的人心態(tài)過于急躁,急功近利,我想他離成功可能會(huì)越來越遠(yuǎn),我們身邊這樣的例子比比皆是。所以,選擇了律師這門行業(yè),就要鋪下身子認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地走好每一步,以一顆謙虛、務(wù)實(shí)、理性的平常心來對(duì)待實(shí)習(xí)期。
其次,以積極的行動(dòng)來吸收周圍環(huán)境帶給自己的營(yíng)養(yǎng)。對(duì)于一個(gè)實(shí)習(xí)律師來說我個(gè)人認(rèn)為選擇律師所是非常重要的,實(shí)習(xí)期是一位律師步入這個(gè)行業(yè)的前奏曲,對(duì)于這個(gè)行業(yè)的實(shí)踐能力可以說是微乎其微的。這一年的實(shí)習(xí)期將會(huì)使實(shí)習(xí)律師完成從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)變。對(duì)于這一角色的轉(zhuǎn)變,律師所帶給一個(gè)實(shí)習(xí)律師的將會(huì)對(duì)他以后從事這一行業(yè)產(chǎn)生定型。對(duì)于我個(gè)人來說,非常幸運(yùn)的加入到了龍和律師事務(wù)所,在這個(gè)優(yōu)秀的大家庭中,我會(huì)不斷努力地去吸收它的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓自己不斷的得到提高。
光陰荏苒,在忙忙碌碌中送走了20__年,以下是一篇律師事務(wù)所年度個(gè)人總結(jié),文章主要從三方面進(jìn)行了總結(jié),接下來讓我們一起看看詳細(xì)內(nèi)容吧!
本年度是我獨(dú)立執(zhí)業(yè)的第一年,先前我一直是跟著前輩律師在做,雖然也有一些獨(dú)立的出庭等工作,但是更多的是做助理方面的事情,從我真正決定獨(dú)立執(zhí)業(yè)的那一刻起,我就知道,自己要做的事情還有很多很多,要學(xué)的知識(shí)也還有很多很多??偨Y(jié)本年度的工作,進(jìn)步和不足都有。
今年市律師協(xié)會(huì)組織了涉及多個(gè)方面的法律專業(yè)委員會(huì),倡導(dǎo)律師們積極參加。我根據(jù)自己的興趣和專業(yè)特長(zhǎng),選擇參加了四個(gè)專業(yè)委員會(huì),分別是:刑法、勞動(dòng)法、婚姻家庭、國(guó)際投資與貿(mào)易專業(yè)委員會(huì),特別是勞動(dòng)法和婚姻家庭專業(yè)委員會(huì),我積極參加委員會(huì)組織的活動(dòng),包括參加會(huì)議討論,執(zhí)行電臺(tái)值班安排,參加普法活動(dòng)、新法律法規(guī)學(xué)習(xí)及資料收集等工作,專業(yè)委員會(huì)作為一個(gè)組織,是我們律師平時(shí)學(xué)習(xí)和交流的好載體,市律師既然搭起了這個(gè)平臺(tái),我們就應(yīng)該很好的去利用,像婚姻家庭專業(yè)委員會(huì)的活動(dòng)內(nèi)容就相對(duì)比較多,而且很針對(duì)我們平時(shí)的工作,對(duì)辦案水平的提高和專業(yè)知識(shí)的積累有極大的提高作用。所以我覺得參加這些專業(yè)委員會(huì)也是我今年工作的一個(gè)內(nèi)容,很受啟發(fā),效果不錯(cuò)。明年我將繼續(xù)積極參加專業(yè)委員會(huì)的系列活動(dòng),以加強(qiáng)自己的工作能力的水平。
因?yàn)槭亲约邯?dú)立執(zhí)業(yè)的第一年,所以最擔(dān)心的是業(yè)務(wù)量問題,擔(dān)心自己的業(yè)務(wù)量跟不上。所以在最初的幾個(gè)月,壓力非常大。好在剛開始的那幾個(gè)月,因?yàn)橹暗暮芏喙ぷ餮永m(xù)下來,事情很多,一忙起來,就充實(shí)些,也沒顧到那么多,只是自己在盡力做好目前的工作,當(dāng)然在閑暇之余,也刻意的往業(yè)務(wù)量拓寬方面努力。很幸運(yùn)的是,在2月份,通過努力,我接到了一份法律顧問的業(yè)務(wù),一開始,因?yàn)殡p方都是初次接觸,法律顧問的合同期限只有三個(gè)月,雖然是短短的三個(gè)月時(shí)間,卻是非常珍貴的三個(gè)月。當(dāng)時(shí)該公司剛好有一個(gè)投資的項(xiàng)目要跟進(jìn),我全程跟進(jìn)了合資前期談判,合資合同的起草,新公司的注冊(cè)工作等工作,得到了客戶單位的滿意和信任。很順利的,又簽訂了三個(gè)月的法律顧問合同。然后在今年8月,新的法律顧問合同期限改為一年,這是我自己獨(dú)立執(zhí)業(yè)以后得到了第一個(gè)客戶,我清楚自己應(yīng)該做什么,平時(shí)我經(jīng)常主動(dòng)的和客戶單位的聯(lián)系人聯(lián)絡(luò),詢問最近公司的運(yùn)營(yíng)情況,在客戶有具體的法律服務(wù)要求時(shí),盡快的回復(fù)和反饋,同時(shí)基本保持每月到客戶單位現(xiàn)場(chǎng)辦公一天,解決一些問題??傊?,有了這個(gè)良好的基礎(chǔ),也增加了自己的信心,工作更有動(dòng)力,也更有成果。在今年8月份,我又有了第二家法律顧問單位,我相信通過自己的努力,一定可以有所為。
今年在具體的執(zhí)業(yè)方面,不得不提的是今年系列刑事案件的辦理。從去年下半年開始,我市警方展開了打擊出售非法制造的發(fā)票的行動(dòng)。因?yàn)樵赺_年我辦理過一起偽造身份證的案件,當(dāng)事人一直保存著我的聯(lián)系方式,所以在去年年底的時(shí)候,我接受一起出售非法制造的發(fā)票案件的辯護(hù)委托,委托人正是__年那個(gè)案件的當(dāng)事人介紹過來的。而之后,隨著警方打擊力度的加強(qiáng),我在今年又接受了四起類似案件的辯護(hù)委托,基本上都得到了委托人的好評(píng)。所以我要總結(jié)的是,任何一個(gè)案子都必須認(rèn)真去辦理,用心去辦理,因?yàn)楹芏喽茧[藏了巨大的案源線索,你把握住了,對(duì)自己的工作也是有益無害的。
律師,作為社會(huì)法律工作者,要明確自己的工作職責(zé),我相信,通過自己的不斷實(shí)踐,一定可以在這一片天地有所作為。
;
年終工作總結(jié)個(gè)人版篇十
2021年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng);物品的申購(gòu)等工作的正常有序。成功組織了員工培訓(xùn)、室外打靶、石臺(tái)旅游、端午節(jié)中秋節(jié)員工聚餐等活動(dòng),并配合其他部門,做好公司各種接待活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為來訪客人服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司規(guī)章制度等,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了多場(chǎng)視頻公開培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,本著網(wǎng)上招聘、人才市場(chǎng)招聘等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足及計(jì)劃
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)的現(xiàn)象。
4、對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
20____年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
年終工作總結(jié)個(gè)人版篇十一
回首過去的20__,物業(yè)公司團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,攻堅(jiān)克難,勤奮付出,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,全面提升服務(wù)新格局。嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)合同及相關(guān)條例法規(guī),努力做到謀發(fā)展不動(dòng)搖,抓管理不松勁,保穩(wěn)定不懈怠,真抓實(shí)干,積極推進(jìn),所屬小區(qū)員工無違紀(jì)且服務(wù)到位、真情付出、業(yè)主滿意;在品牌樹立、氛圍營(yíng)造,提升物業(yè)服務(wù)品牌,提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量等方面取得了成立以來業(yè)績(jī),進(jìn)一步推進(jìn)與高端物業(yè)服務(wù)接軌為目標(biāo),始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和以人為本的原則,重合同,守信譽(yù),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),人性化服務(wù),品牌化管理,有大家的支持和關(guān)注,才使我們工作得到成功延續(xù)與順利的拓展,目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成,成績(jī)的取得,主要是擁有了我們物業(yè)公司所有的好員工,默默無聞的奉獻(xiàn)精神,忠于職守的職業(yè)操守,贏得了業(yè)主滿意與榮耀。
為更好的緊跟集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略,鞏固提升管家服務(wù)品質(zhì),進(jìn)一步拓展微信、app平臺(tái)高科技服務(wù)含量,盡快實(shí)現(xiàn)物業(yè)“轉(zhuǎn)型”,逐步產(chǎn)生造血功能,使目標(biāo)管理責(zé)任制落到實(shí)處,促進(jìn)20__年物業(yè)工作全面發(fā)展?,F(xiàn)就20__年物業(yè)工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、耕耘十一載塑造品牌,捷報(bào)頻傳爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)
時(shí)光荏苒,歲月如梭(suo),___物業(yè)秉著誠(chéng)信品牌與精誠(chéng)服務(wù)理念已走過第___個(gè)年頭,一路走來,___物業(yè)始終認(rèn)真貫徹___物業(yè)服務(wù)新理念,秉承___品牌主張,創(chuàng)新發(fā)展,積極推進(jìn)項(xiàng)目晉升提檔,___項(xiàng)目全部進(jìn)入國(guó)家示范項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,今年,小區(qū)繼續(xù)以___分的佳績(jī)通過“國(guó)優(yōu)”復(fù)檢,同時(shí),在接盤時(shí)間短,服務(wù)任務(wù)重的前提下,加班加點(diǎn)、自建自管設(shè)備間、檔案資料室,全員參戰(zhàn)無怨言,順利通過“市優(yōu)”考評(píng),所屬小區(qū)繼續(xù)保持著行業(yè)地位。
二、赴外考察擇善而從,學(xué)習(xí)進(jìn)取拓展思路
20__是物業(yè)公司促進(jìn)服務(wù)品牌提升,加強(qiáng)赴外考察學(xué)習(xí),開拓進(jìn)取之年。在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持下,物業(yè)公司本著“___”的思想,堅(jiān)持“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”的學(xué)習(xí)心態(tài),組織物業(yè)中高層管理人員,先后有針對(duì)性的赴___等地參觀學(xué)習(xí)省內(nèi)外先進(jìn)、高端的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),到___系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了彩生活在物業(yè)服務(wù)中《應(yīng)用app和微信平臺(tái)構(gòu)建智慧社區(qū)》專題培訓(xùn)。
三、加強(qiáng)日常培訓(xùn),提升服務(wù)技能
物業(yè)公司在營(yíng)造文化氛圍與提升管理服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,通過貼合實(shí)際、系統(tǒng)規(guī)范的員工培訓(xùn),加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),快速適應(yīng)公司發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)人才素質(zhì)的需求,進(jìn)一步規(guī)范培訓(xùn)體系,形成系統(tǒng)完備、運(yùn)行有效的制度體系,物業(yè)總部組織員工進(jìn)行《愛企如家,知恩圖報(bào)》、《物業(yè)服務(wù)基本技能培訓(xùn)》、邀請(qǐng)律師進(jìn)行《物業(yè)常見法律法規(guī)》培訓(xùn)等,全年相繼進(jìn)行各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)近___次,增長(zhǎng)了知識(shí),拓展了業(yè)務(wù),豐富了服務(wù)內(nèi)涵和解決處理問題的能力,營(yíng)造了濃厚的企業(yè)文化氛圍,達(dá)到提升服務(wù)品質(zhì)、轉(zhuǎn)變思想觀念、豐富創(chuàng)新能力、高效管理模式之目的。
四、貼心細(xì)致管家服務(wù),共創(chuàng)和諧幸福社區(qū)
物業(yè)公司始終以“急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想”為服務(wù)初衷,圍繞“平安健康喜樂”的服務(wù)理念,為業(yè)主提供溫情、優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的人性化服務(wù),以濃濃的情、深深的意,營(yíng)造出“業(yè)主心連心,溫馨和諧一家親”良好氛圍,讓業(yè)主感受到無微不至的物業(yè)服務(wù)。
一年來,物業(yè)公司緊緊圍繞“便民、利民、為民”的服務(wù)宗旨,在各區(qū)域全面地開展了露天電影周投放、免費(fèi)義診、磨刀修家電、六.一兒童節(jié)演出等活動(dòng),進(jìn)一步貼近了服務(wù)。用回饋業(yè)主、拉近業(yè)主與物業(yè)的距離,以此溝通情感、增進(jìn)友誼、消除誤會(huì),為促進(jìn)社區(qū)和諧文明發(fā)展起到了重要作用。
五、節(jié)能降耗開源節(jié)流,集思廣益創(chuàng)造價(jià)值
物業(yè)公司始終樹立“點(diǎn)點(diǎn)滴滴降成本,方方面面創(chuàng)效益“的勤儉節(jié)儉意識(shí),強(qiáng)化措施,注重實(shí)效,加大與相關(guān)職能部門關(guān)系的溝通與聯(lián)系,在保證服務(wù)過程不減,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量不降,確保形象品牌的前提下,扎實(shí)有效地開展了各項(xiàng)節(jié)能工作,采取因地制宜、多方借鑒的方法,先后實(shí)行降低人力成本、自行維修解決部分外包工程、節(jié)約水電能源、降低物料消耗等有力措施,收效顯著,減少了資金的注入,養(yǎng)成了良好的愛企如家好習(xí)慣。
物業(yè)公司年終工作總結(jié)個(gè)人版
年終工作總結(jié)個(gè)人版篇十二
20xx年,是忙碌的一年,是我們醫(yī)院成為三級(jí)醫(yī)院后的第一年,全體護(hù)理人員共同努力,較圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。以下是小編整理的門診
年終工作總結(jié)
,歡迎大家參閱。
在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市衛(wèi)生部門的支持下,**醫(yī)院半年來,在全體員工的共同努力,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,堅(jiān)持以病人為中心的理念,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),醫(yī)療質(zhì)量和護(hù)理質(zhì)量有了較大提高,這是全體員工的自強(qiáng)不息和拼搏精神分不開的。
一、職業(yè)道德工作
1、加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育,通過職業(yè)道德教育考試不斷提高了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德行為,樹立了全心全意為病人服務(wù)的理念,自覺執(zhí)行醫(yī)院各科
規(guī)章制度
,受到比較好效果。
2、為了及時(shí)掌握,了解醫(yī)院職工、病人對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)班子意見及時(shí)發(fā)放了問卷調(diào)查表200份,對(duì)問卷調(diào)查反饋意見來說,對(duì)醫(yī)院和醫(yī)院班子領(lǐng)導(dǎo)反映情況比較滿意的、忠懇的。說明**醫(yī)院在社會(huì)上形象是好的,人民群眾是歡迎的、滿意的。
3、為了接受廣大人民群眾監(jiān)督,提出寶貴意見,樹立良好形象,更好地為人民群眾服務(wù),我院實(shí)行了掛牌上崗,互相監(jiān)督,受到了良好的效果。
4、醫(yī)院每月召開病人或家屬工休座談會(huì)一次,每月住院病人發(fā)放問卷調(diào)查表一次,總的評(píng)價(jià)對(duì)我院是比較滿意的。
二、醫(yī)療護(hù)理工作
1、今年4月增設(shè)內(nèi)兒科病房,解決了群眾方便住院就醫(yī),同時(shí)也增加社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,緩解了病人住院難,得到了廣大患者的歡迎。
2、是醫(yī)療質(zhì)量管理到位,通過定期開展業(yè)務(wù)查房和質(zhì)量檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在問題,采取有效整改措施,防范了醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。
4、是做好人才引進(jìn)工作,在網(wǎng)絡(luò)登錄招聘人才廣告,并采取措施做好聯(lián)系和組織面試工作,加大人才引進(jìn)力度。
5、為了慶祝國(guó)際護(hù)士節(jié),鼓勵(lì)廣大護(hù)理工作者,積極為傷病員服務(wù),我院廣大護(hù)理工作者積極工作,勤奮學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè),一心撲在崗位上,熱情為病人服務(wù),涌現(xiàn)出一批好人好事,經(jīng)上下推薦評(píng)出了朱濤、李銀英、李雪清、陳美娥、李靜嫻、鄔秀芳6位優(yōu)秀護(hù)士,在護(hù)理隊(duì)伍中樹立了榜樣。
6、上半年組織專題業(yè)務(wù)講座、專家講課18次,醫(yī)療護(hù)理聽課700人次
7、我院廣大醫(yī)護(hù)工作者,發(fā)揚(yáng)了白求恩的精神,對(duì)技術(shù)精益求精。為患者熱情服務(wù)周到,精心治療、精心護(hù)理,受到了患者的高度評(píng)價(jià)。而送上感謝錦旗10面(骨科3面、普外科6面、內(nèi)兒科1面)。
8、骨科開展了**醫(yī)院首例采用記憶合金髕骨爪治療髕骨粉碎性骨折的病例。
三、行政、財(cái)務(wù)、后勤管理工作
1、財(cái)務(wù)管理規(guī)范,醫(yī)院財(cái)務(wù)工作堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財(cái)務(wù)管理原則,一切財(cái)務(wù)收支納入財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)預(yù)算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督及分析,開展資產(chǎn)清查工作。財(cái)務(wù)每月收支賬目公布一次。
3、各科室密切配合,共同做好保障供給工作和后勤科強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),想方設(shè)法改變就診環(huán)境,尤其在水、電、物供應(yīng)和消防安全工作,購(gòu)買一套洗衣機(jī),保障臨床供給,加大事故排查預(yù)防工作力度,維護(hù)良好醫(yī)療秩序,確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
20xx年,是忙碌的一年,是我們醫(yī)院成為三級(jí)醫(yī)院后的第一年,全體護(hù)理人員共同努力,較圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、工作量統(tǒng)計(jì)
門診全年共完成肌肉注射12098人次;皮下注射3600人次;皮試35395人次;導(dǎo)尿24人次;灌腸152人次;血糖監(jiān)測(cè)20xx人次;picc導(dǎo)管護(hù)理1148人次;picc置管36人次。
二、護(hù)理安全
(一)全科護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,重大護(hù)理不良事件的發(fā)生率為零。
1、護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》和新編《護(hù)理工作規(guī)范》,并在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)與大科指導(dǎo)下,進(jìn)一步完善門診各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理工作流程。同時(shí)要求護(hù)理人員嚴(yán)格落實(shí),并定期督查護(hù)理人員對(duì)新職責(zé)制度和工作流程的落實(shí)情況。
2、護(hù)理人員能夠嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度,做好查對(duì)工作,確保無重大護(hù)理不良事件發(fā)生。
(二)加強(qiáng)了設(shè)備、儀器、物品的管理,定期檢查、維修、保養(yǎng)、做好使用登記。護(hù)理人員熟練掌握操作規(guī)范,保證各科室工作安全有效進(jìn)行。
(三)內(nèi)科門診、外科門診、耳鼻喉科門診、眼科門診、口腔科門診和皮膚科門診增設(shè)了小搶救箱,搶救物品、藥品完好率達(dá)到100%。
(四)對(duì)各科室的高危藥品規(guī)范管理,要求做到定點(diǎn)、專區(qū)放置,并且標(biāo)識(shí)規(guī)范、醒目。
(五)嚴(yán)格堅(jiān)持護(hù)理質(zhì)控檢查。做到定期與隨機(jī)檢查相結(jié)合,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改。并通過每月的護(hù)士會(huì)議對(duì)護(hù)理部、大科及科內(nèi)質(zhì)控檢查存在的共性問題、原則性問題進(jìn)行原因分析,提出整改措施并落實(shí)。以達(dá)到科定護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),從而確保護(hù)理安全。
三、護(hù)理服務(wù)
(一)門診、感染科多個(gè)科室增加了便民措施,如內(nèi)、外、婦、兒各分診處增設(shè)了閱報(bào)欄;預(yù)防保健科增設(shè)了哺乳區(qū);一站式服務(wù)中心增設(shè)了愛心雨傘等,使優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作更加的深入,細(xì)化。
(二)門診內(nèi)、外、婦、兒等各科室都實(shí)行了一次分診,病人選擇相應(yīng)的科室掛號(hào)后,掛號(hào)單上就有了就診的序號(hào),無需再次到各科分診臺(tái)進(jìn)行二次登記,這樣就減少了病人多次排隊(duì)的麻煩。
(三)在日常工作中,護(hù)理人員能較好的執(zhí)行護(hù)理行為規(guī)范,對(duì)病人使用文明用語,及時(shí)與患者溝通,開展健康教育。
(四)每月在不同的科室召開公休會(huì),并對(duì)病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,以征求病人的意見,對(duì)于存在的問題進(jìn)行整改,不斷改善我們的服務(wù),提高病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度。
四、業(yè)務(wù)素質(zhì)
(一)根據(jù)各護(hù)理人員的分級(jí),進(jìn)行分層次培訓(xùn)及考核。每月對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基理論考試和護(hù)理操作考核,以提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(二)每月組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房,從而拓寬門診護(hù)理人員的知識(shí)面,與時(shí)俱進(jìn),更好為病人服務(wù)。
五、院內(nèi)感染門診各科室加強(qiáng)與院感科溝通,加強(qiáng)院感知識(shí)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),從工勤到護(hù)理人員,均要求嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,切實(shí)做好消毒隔離及垃圾分類等工作,保證門診各樓層地面清潔整齊,各診室干凈整潔。對(duì)于個(gè)別高危科室,如口腔科、計(jì)劃生育手術(shù)室、皮膚科、換藥室,做到無菌物品的消毒合格率100%,空氣培養(yǎng)符合要求。
六、實(shí)習(xí)帶教根據(jù)實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)進(jìn)行有計(jì)劃的帶教,讓實(shí)習(xí)同學(xué)在門診實(shí)習(xí)期間能夠盡快地適應(yīng)門診護(hù)理工作,學(xué)習(xí)分診流程和技巧;在出科前進(jìn)行規(guī)范的出科考核。
20xx年已經(jīng)過去,門診的護(hù)理工作還有很多的不足之處,主要有以下三點(diǎn):
一、部分護(hù)理人員對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力不夠。
二、醫(yī)護(hù)人員間的協(xié)調(diào)配合不盡人意。
三、護(hù)理人員對(duì)患者缺乏主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),門診護(hù)理滿意度較低。針對(duì)20xx年存在的問題,在新的一年,我們將在護(hù)理部、大科的領(lǐng)導(dǎo)下,制定科室年度護(hù)理
工作計(jì)劃
,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、精湛的技術(shù),更好地為病人服務(wù),為了江寧醫(yī)院早日建成三級(jí)甲等醫(yī)院做出更大的努力!
這一年,在院長(zhǎng)及單位科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的幫助下,在全科室人員的合作下,我們婦產(chǎn)科認(rèn)真貫徹落實(shí)《母嬰保健法》深入開展母嬰保健工作,為降低孕產(chǎn)婦,圍產(chǎn)兒死亡率,減少出生缺陷及殘疾做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。這一年中我科醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力,在工作中積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心。圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績(jī),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí),提高科室整體素質(zhì),提升科室業(yè)務(wù)水平。
努力提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí),豐富了理論知識(shí),能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病,,多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),熟練的掌握婦科的各種急癥、重癥及婦產(chǎn)科常用手術(shù)及計(jì)劃生育手術(shù),。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人。
二、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。提升整體業(yè)務(wù)水平。
要求圍產(chǎn)期保健本填寫及時(shí),有效地進(jìn)行信息化管理,督促產(chǎn)婦定期孕檢,且產(chǎn)后42天母嬰能及時(shí)到醫(yī)院體檢,提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理,對(duì)高危孕婦實(shí)行專案管理,提高高危孕婦篩查識(shí)別能力和為重病例應(yīng)急處理,轉(zhuǎn)診能力,通過各級(jí)產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員及婦幼人員的能力,對(duì)高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行跟蹤管理及信息化管理。
三、對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行知識(shí)宣傳教育,利用各種渠道宣傳衛(wèi)生保健知識(shí),免費(fèi)為孕婦孕檢,并積極為產(chǎn)婦級(jí)新生兒篩查。在臨床工作中,嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持以服務(wù)患者為中心,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,認(rèn)真接診每一位患者,仔細(xì)分析患者的病情變化,虛心向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),想病人之所想,急病人之所急。特別是在中午下班時(shí),面對(duì)病人焦急的眼神,寧可少休息幾分鐘,也要給她們做完檢查治療?,F(xiàn)在接觸產(chǎn)科工作時(shí),對(duì)于經(jīng)歷孕婦這個(gè)角色的我來說,更能設(shè)身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮,做好自己本職工作之外,去給她們更多一份關(guān)心和照顧。作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,經(jīng)常會(huì)遇到一些病情復(fù)雜的急診患者,如果不能仔細(xì)分析和沒有高度的警惕心和責(zé)任感,很有可能漏診和誤診,造成難以想象的后果。通過診治一些疑難危重病人,一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗(yàn),提高了應(yīng)對(duì)疑難危重病人的處理能力,另一方面也提高了疑難危重病人的搶救成功率和確診率。通過不斷地學(xué)習(xí)和臨床經(jīng)驗(yàn)積累。已能熟練掌握婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。同時(shí),工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)處理每一位病人。在最大程度上避免了誤診和誤治。這一年的工作和學(xué)習(xí),使自己成長(zhǎng)了不少,今后的路需要自己一步一個(gè)腳印堅(jiān)實(shí)的走下去,我將嚴(yán)格要求自己做好自己。
年終工作總結(jié)個(gè)人版篇十三
時(shí)間隨風(fēng)消逝,新的一年又悄無聲息的抵達(dá)了我們跟前,而這一年也會(huì)在這個(gè)末端暫停前進(jìn),未來一年也準(zhǔn)備好了和它進(jìn)行交接。而對(duì)于我來說,這一年我見證了公司的成長(zhǎng),見證了自己的蛻變,也見證了時(shí)間的消逝。未來一年的路途也許很遙遠(yuǎn),但是這是一次新的征途,是一段人生的新經(jīng)歷。為此我想在此刻為這一年整個(gè)工作做一次整理、總結(jié)。
雖然現(xiàn)在還只是公司一名普普通通的員工,但是在我的內(nèi)心,還是有一個(gè)非常遠(yuǎn)大的理想的。我想通過自己的努力,一步步向高峰爬去、探索、挖掘。每個(gè)銷售人員都會(huì)有一個(gè)目標(biāo),通俗一點(diǎn)來說,也就是說我們都應(yīng)該具備一顆野心。野心這種東西,如果我們利用得好就是一件推動(dòng)我們往前的利刃,而如果沒有掌握好尺寸的話,可能會(huì)把我們拉入深淵。所以,我也明確的知道,在這份工作上我要具備一些野心,同時(shí)也不能被這顆野心所掌控,要有自己的思考,也要有自己的方向。所以憑借著一點(diǎn)點(diǎn)的欲望,我在工作上一直嚴(yán)格管理自己,保持一個(gè)良好的工作作風(fēng),為自己的工作立下一個(gè)好的標(biāo)準(zhǔn),防止自己犯錯(cuò),更是防止自己走入偏途。保證工作的原則和標(biāo)準(zhǔn),成為了我一路上的要求。
其實(shí)這一年工作上也沒有出現(xiàn)一些怎樣大的錯(cuò)誤,但自己仍然還是有一些小毛病。比如:
1、做事的時(shí)候有時(shí)候會(huì)分心,導(dǎo)致一件事情沒有做好,領(lǐng)一件事情也沒有做好。這樣是非常不正確的,我認(rèn)識(shí)到了之后,也盡量將自己調(diào)整了過來。
2、和部門同事溝通的時(shí)候有時(shí)候太強(qiáng)勢(shì)了,同事們也跟我說過,平時(shí)遇到一些工作上的問題時(shí),我對(duì)自己的觀點(diǎn)太強(qiáng)硬了,顯得整個(gè)人也太過強(qiáng)勢(shì)了。這一點(diǎn)我也會(huì)改正,保持一顆和平的心態(tài)進(jìn)行工作。
3、對(duì)時(shí)間的把握并不是很好。有時(shí)候工作我總喜歡拖到晚上,寧愿用加班的時(shí)間完成,平時(shí)也不愿意多費(fèi)一點(diǎn)心力。其實(shí)這個(gè)習(xí)慣是不好的,長(zhǎng)期下去,會(huì)影響我們的工作效率。
其實(shí)我是很期待未來一年的,今年一結(jié)束,明年又會(huì)重新開始了。任何一次重新開始都讓我們站在了相同的起跑線上,這時(shí)候就得看我們各自的努力了。這是一次公平的競(jìng)賽,我也為將來一年準(zhǔn)備好了自己的計(jì)劃,我會(huì)在工作上不斷上進(jìn),向前探索。請(qǐng)公司的各位領(lǐng)導(dǎo)期待我的表現(xiàn)吧!
年終工作總結(jié)個(gè)人版篇十四
能加入公司也是一種緣分。在某些層面上,我相信是緣分。我在公司已經(jīng)xx年了。這xx年,我逐漸從一個(gè)懵懂的年輕人,走向了一個(gè)成熟穩(wěn)重的真正成年人。這種外在的改變雖然不能說明太多的問題,但足以說明,無論從哪個(gè)方面來說,從進(jìn)公司開始,我就開始改變自己,慢慢變好了。這一年,我總是要求自己按照自己的計(jì)劃前進(jìn),希望取得更多的成績(jī),以此來證明自己的能力。雖然這一年過去了,但它仍然留在我的腦海里。在這里我想對(duì)這一年做一個(gè)總結(jié),希望自己能更積極一點(diǎn),將來把自己變成一個(gè)更可靠更有能力的人。
今年是我來公司的第xx年。這個(gè)環(huán)境已經(jīng)是我熟悉的環(huán)境了,也讓我在工作中更加大膽和輕松。總之,今年有很多小成績(jī)。雖然我在一個(gè)普通的崗位,但我知道我也是公司的支柱,支撐著公司的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。所以,我一直不敢放松。此外,今年我加強(qiáng)了對(duì)自己的要求。我不再懶惰,不再懶惰,也不像第一年那樣對(duì)做事有多大熱情。這一年,我每個(gè)月都給自己制定一個(gè)計(jì)劃,給自己制定一個(gè)更長(zhǎng)時(shí)間的計(jì)劃。在這樣的環(huán)境下,我有了更多的決心和希望,也有了更大的成長(zhǎng)和改變??偟膩碚f,今年個(gè)人表現(xiàn)不錯(cuò),做事風(fēng)格也不錯(cuò),來年再接再厲。
今年雖然是小成績(jī),但是平時(shí)工作也有一些小問題,比如早上遲到幾次。雖然當(dāng)時(shí)發(fā)生了一些意想不到的事情,但我知道應(yīng)該不會(huì)發(fā)生。所以我以后會(huì)關(guān)注學(xué)科問題,這個(gè)問題不會(huì)再出現(xiàn)了。其次,我在工作中容易疲勞,這不是一個(gè)好現(xiàn)象。我會(huì)努力讓自己適應(yīng)這種狀態(tài),希望在接下來的工作中能更好的進(jìn)行下去。
接下來的一年是充滿期待的一年,我想在新的開始會(huì)有新的我。希望自己能保持一個(gè)新的面貌和形象去工作,投入到這個(gè)平凡的崗位上。也希望自己今年能在公司取得更大的進(jìn)步。其次,也希望能進(jìn)一步證明自己,得到領(lǐng)導(dǎo)更多的表揚(yáng)和肯定。以后,我準(zhǔn)備好了,我會(huì)調(diào)整自己。
年終工作總結(jié)個(gè)人版篇十五
工作總結(jié)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)工作狀態(tài)的全面分析和歸納,它可以幫助我們更好的分析自身優(yōu)缺點(diǎn),并加以改進(jìn)。以下是小編收集整理的有關(guān)半年工作總結(jié)個(gè)人版,歡迎大家前來閱讀。
今年上半年公司的生產(chǎn)和銷售都有所改善,我們甲醛工段在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司的規(guī)范化管理的保障下基本完成了一、二季度的工作任務(wù),在保證季醇工段正常穩(wěn)定的原料供給的同時(shí)堅(jiān)決落實(shí)公司關(guān)于節(jié)能降耗的目標(biāo)。
為進(jìn)一步提高甲醛生產(chǎn)工藝節(jié)能降耗能力,最大限度的降低生產(chǎn)成本,本著優(yōu)化生產(chǎn)工藝的目的,我們?cè)谠瓉砩a(chǎn)工藝的基礎(chǔ)上對(duì)蒸氣系統(tǒng)進(jìn)行了改造,上半年正式投產(chǎn)后取得了良好的效果,噸甲醛產(chǎn)蒸氣700公斤,同時(shí)具有低單耗低電耗的優(yōu)勢(shì),既提高了甲醛自身的生產(chǎn)質(zhì)量,又達(dá)到了節(jié)能降耗的目的,增加了外網(wǎng)蒸氣輸送能力,減輕了季醇工段蒸氣使用所帶來的成本壓力。
經(jīng)過上半年工段改造任務(wù)的完成和使用,工段的整體相關(guān)技術(shù)又上了一個(gè)新的臺(tái)階。整個(gè)過程既優(yōu)化了生產(chǎn)工藝又鍛煉了隊(duì)伍,工段技術(shù)水平和員工素質(zhì)有了很大的提高,壯大了工段技術(shù)力量,特別是新進(jìn)員工通過實(shí)踐和理論相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法對(duì)生產(chǎn)工藝有了更深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)突發(fā)事故的處理應(yīng)對(duì)能力也有一定的提高,為今后更好的完成公司下達(dá)的更艱巨的生產(chǎn)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
在安全方面工段嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)提出的安全要求,在保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)把安全放在第一位,杜絕違章操作,嚴(yán)禁冒險(xiǎn)蠻干,工段會(huì)上講安全,重安全,學(xué)習(xí)安全工作過程控制,總結(jié)討論方法,在工段內(nèi)形成了自覺的安全意識(shí),工作中未出現(xiàn)人身和設(shè)備安全事故。
在下半年的工作中,我將繼續(xù)推進(jìn)工段規(guī)范化管理,有效合理的安排好生產(chǎn),提高勞動(dòng)效率,提高員工的質(zhì)量意識(shí)和成本控制意識(shí),充分發(fā)揮車間員工的作用,加強(qiáng)工藝執(zhí)行力度和操作規(guī)范,推進(jìn)先進(jìn)技術(shù)改造項(xiàng)目的實(shí)施,堅(jiān)決保證產(chǎn)品高質(zhì)量低耗能產(chǎn)出。
一、所得
2、工作中有很多突發(fā)問題,從開始的嘗試著解決到獨(dú)立完美的解決有著質(zhì)的變化;
3、與同事緊密融洽合作,互幫互助,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)責(zé)任意識(shí);
4、性情溫和,調(diào)解同事間的矛盾,保障了同事間的團(tuán)結(jié);
5、態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)在,對(duì)所分配工作任務(wù)能夠認(rèn)真踏實(shí)完成,保證工作質(zhì)量;
二、不足
1、工作不夠精細(xì)化、專業(yè)化,不能做到對(duì)每一位旅客都標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);
2、情緒不穩(wěn)定,偶爾對(duì)旅客控制不住自己的脾氣,影響總站對(duì)外形象;
3、缺少主動(dòng)意識(shí),給工作造成停滯不前的后果;
在以后的工作中一定時(shí)刻注意自己的不足,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),繼續(xù)提高業(yè)務(wù)水平。
自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與老員工都有一定的距離,所以不能掉以輕心,要多觀察、多向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和老員工學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,這樣下來自己一定會(huì)有更大的進(jìn)步。保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行的同時(shí),還要以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),培養(yǎng)自己對(duì)本職工作的熱愛性。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,成長(zhǎng)為總站的優(yōu)秀人才。
轉(zhuǎn)眼間20__年上半年已過去了,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
半年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購(gòu),根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會(huì)議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告及總結(jié)20余份,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì)。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、學(xué)習(xí)到的知識(shí)
作為公司的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國(guó)家人力資源師二級(jí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識(shí),同時(shí)提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
四、下半年工作計(jì)劃
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時(shí)完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
時(shí)間如箭一樣地飛逝著,回顧到公司將近半年來,總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺,現(xiàn)將上半年工作情況作出如下總結(jié):
首先,就我個(gè)人而言。
我很感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái),感謝你們對(duì)我的關(guān)照!半年來,我或多或少的學(xué)習(xí)了一些產(chǎn)品知識(shí),目前我所學(xué)到的也只是微不足道的,并且還存在著很多自身的一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
第二,自己各方面的工作能力也不是很理想,都需要進(jìn)行很好的加強(qiáng)。
其次,就公司整體狀況而言。
由于今年的市場(chǎng)行情不斷變化,導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績(jī)不是很理想,這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度,所以工作上不是很忙碌,見不到一丁點(diǎn)的效率,總覺得工作情緒有些壓抑!時(shí)常反省自己,總想去多做些什么能否對(duì)提升業(yè)績(jī)有所幫助,不過心里老是有些顧忌,感覺自己還不夠成熟,總懷疑自己這個(gè)時(shí)候還不適合去做業(yè)務(wù)方面,只是想多些時(shí)間讓自己成長(zhǎng)起來,提高自身各方面的知識(shí)與素養(yǎng),那樣我會(huì)更有把握的去做出決定!
最后,眾觀上述問題。
在未來更長(zhǎng)的工作生涯中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,踏實(shí)地做好每一件事。我熱衷于這個(gè)行業(yè),做著自己感興趣的紡織服裝業(yè),充滿著熱情,也很有行動(dòng)力,心中更是充滿了理想。目前,可能還未完全的涉及服裝領(lǐng)域當(dāng)中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發(fā)展的計(jì)劃,一定可以盡早的實(shí)現(xiàn)!我更加希望,公司可以給我信心與勇氣,讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!我深信,只要交待安排給我的事,我會(huì)盡心盡責(zé)的去完成!我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)和一些工作常識(shí);本著實(shí)事求是的做事原則,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改善缺點(diǎn);團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,共同進(jìn)步,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)!
現(xiàn)就半年以來的工作總結(jié)如下:
一、思想學(xué)習(xí)方面:
逐步有序加強(qiáng)政治思想理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì),思想修養(yǎng)。
二、業(yè)務(wù)工作方面:
以創(chuàng)新的精神積極開拓進(jìn)取,全面提高業(yè)務(wù)工作水平,保證業(yè)務(wù)工作完成的有效率有質(zhì)量。
三、生活作風(fēng)方面:
以嚴(yán)格的組織紀(jì)律來約束自己的言行舉止,樹立自己作為政府形象一份子的意識(shí),隨時(shí)隨地的將機(jī)關(guān)作風(fēng)的要求表現(xiàn)在日常生活中。
在堅(jiān)持學(xué)習(xí)的同時(shí),自身還存在以下不足:
一、學(xué)習(xí)不夠
主要表現(xiàn)在:
一是自學(xué)意識(shí)不夠強(qiáng),沒有主動(dòng)性、積極性的學(xué)習(xí)精神,使自己理論水平提高不快。
二是學(xué)習(xí)時(shí)間難以保證、致使學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)效果沒有落到實(shí)處。由于在日常的工作中學(xué)習(xí)時(shí)間沒有把握好,致使安排好的學(xué)習(xí)計(jì)劃,沒有完成。
二、業(yè)務(wù)不精表現(xiàn)在:
對(duì)待工作有時(shí)不夠主動(dòng)、積極,只滿足于完成平時(shí)工作任務(wù),對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)鉆研不夠,不注重業(yè)務(wù)知識(shí)的全面性,同時(shí)缺乏一種對(duì)業(yè)務(wù)方面刻苦鉆研的精神。深入剖析問題所在,主要有以下幾方面原因:
1、理論學(xué)習(xí)不夠。學(xué)習(xí)理論少,鉆研不夠,聯(lián)系實(shí)際不夠,沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用,只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化,因而不能很好的提高學(xué)習(xí)效果。
2、業(yè)務(wù)水平不高。業(yè)務(wù)工作缺少計(jì)劃安排,故在開展工作中有時(shí)比較盲目,缺乏一定自信。
3、工作方法簡(jiǎn)單。處理事情方法簡(jiǎn)單,有時(shí)候不能夠很好的配合各個(gè)口的工作;工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),對(duì)問題思考不深刻,有時(shí)把工作作為負(fù)擔(dān)來看待。
就以上自己在思想、工作、生活上存在的相關(guān)問題,今后必將從源頭上加以改正。
年終工作總結(jié)個(gè)人版篇十六
xx年xx月xx日的各項(xiàng)工作基本告一段落了,在這里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
我是xx年xx月有幸被xx錄用,在進(jìn)行培訓(xùn)。于xx月xx日正式到xx就職,至今已有xx個(gè)多月的時(shí)間。
xx財(cái)務(wù)部目前只有xx部長(zhǎng)和我兩個(gè)人。所以,我擔(dān)負(fù)著出納和會(huì)計(jì)輔助工作。工作伊始,人員少、工作雜、業(yè)務(wù)多,我一兼數(shù)職,在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已,也常常加班加點(diǎn)的熟悉自己的本職工作,在短時(shí)間內(nèi)就進(jìn)入角色并配合xx部長(zhǎng)按紀(jì)律做好財(cái)務(wù)工作。
財(cái)務(wù)部一直人手較少,而且我們沒有獨(dú)立的辦公室,一間辦公室內(nèi)安排了四個(gè)部門。但在xx部長(zhǎng)有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作。一年來,我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持?;旧蠞M足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。由于xx公司是籌建階段,工程、生產(chǎn)、后勤需要的資金量巨大,每月的現(xiàn)金流量就有上千萬。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,但我們“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí),沒有出現(xiàn)過任何差錯(cuò)。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財(cái)務(wù)核算工作中我都盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己的努力。
今年下旬xx的一期工程已接近尾聲,設(shè)備的生產(chǎn)階段開始展開。隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來。我們?cè)趚x月份進(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施,即采用xx財(cái)務(wù)軟件,雖然系統(tǒng)開始不是太穩(wěn)定,但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來。這為我們節(jié)約了時(shí)間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外,為達(dá)成本單位的任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財(cái)務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來款項(xiàng)的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,并圓滿完成了對(duì)統(tǒng)計(jì)、稅務(wù)等各部門有關(guān)資料的申報(bào)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
年終工作總結(jié)個(gè)人版篇十七
時(shí)光飛逝,彈指之間,20xx年已將近尾聲,透視即將過去的一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨也時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)。作為一個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),算是對(duì)自己的一種鞭策,也作為對(duì)公司及領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)交代。特總結(jié)如下:
站在倉(cāng)務(wù)員這個(gè)平凡的崗位,要把它做好卻不是件簡(jiǎn)單的事,它在配合車間生產(chǎn)的同時(shí)又遵守倉(cāng)庫(kù)的規(guī)章制度。在物料收、發(fā)的同時(shí)更要確保數(shù)量的精準(zhǔn),避免少發(fā)、多發(fā)、錯(cuò)發(fā)的現(xiàn)象,還要保證物料的安全和質(zhì)量問題,從而做到不浪費(fèi)公司的財(cái)產(chǎn)。很多時(shí)候你要扮演搬運(yùn)工的角色,真正要做好,你得有恒心、細(xì)心和耐心,所以說這平凡的崗位有著不平凡的使命。自己也知道肩上的責(zé)任之大、任務(wù)之重。
對(duì)于工作,在外部人看來,他們可能只記得你曾經(jīng)的一些污點(diǎn)而疏視了那些好的一面,所以關(guān)于做得好的部分,自己也很難恭維。對(duì)自己來說,在過去的幾個(gè)月里,對(duì)工作一直是保持虛心進(jìn)取的態(tài)度、任勞任怨、聽從安排,從而也學(xué)到了不少。
當(dāng)然,初來乍到,難免會(huì)有些小差、小錯(cuò)、比如對(duì)工作還不夠留心、仔細(xì)、一些單據(jù)沒有審視清楚,就對(duì)外發(fā)料、還有在處理一些工作瑣事方面經(jīng)驗(yàn)不夠;在工作中,同事之間的溝通、協(xié)調(diào)還有待提高,這些都是表現(xiàn)欠佳的方面,不過,前事之鑒,后事之師,我相信以后我會(huì)做得更好,杜絕此類事情再發(fā)生。
在來年中,我要真正撐握倉(cāng)庫(kù)物料的進(jìn)、出、存工作流程,嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部制度收、發(fā)。比如要有規(guī)定的領(lǐng)料單據(jù)和一些齊全的手續(xù)、比如執(zhí)行先進(jìn)先出的物料原則,定期對(duì)物料進(jìn)行盤點(diǎn),作到物料標(biāo)示明了、清晰,使物品做到順利周轉(zhuǎn)的作用,真正做到物盡其用,人盡其才。
或許要有創(chuàng)新,要有提升,上面的根本不夠。我們還要有在工作時(shí)埋下頭去忘我的工作,要能在回過頭的時(shí)候?qū)ぷ鞯拿總€(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查、核對(duì)、總結(jié)分析。從怎樣節(jié)約時(shí)間、如何提高效率,盡量使工作程序化、條理化、流水化、從而百尺竿頭,更進(jìn)一步。20xx年是全新的一年,也是挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去中的不足,把新的一年做得更好,為公司發(fā)展前景盡自己的一份力。
一、基本工作情況。
1、完成了倉(cāng)庫(kù)順利交接。20xx年初,我開始接管x倉(cāng)庫(kù)管理工作,當(dāng)時(shí)倉(cāng)庫(kù)x實(shí)物與帳本都比較亂,為了盡快完成交接,我在督促原x倉(cāng)庫(kù)管理員列好帳目的基礎(chǔ)上,加班加點(diǎn)建立健全了代理商鋪貨帳本,x倉(cāng)庫(kù)帳本以及各類報(bào)表等。
2、參與了公司全員大營(yíng)銷活動(dòng)。1至3月份,公司開展全員大營(yíng)銷活動(dòng),每天員工放號(hào)量都特別大,領(lǐng)x的人特別多,作為一名x倉(cāng)庫(kù)管理員,保證足夠的貨源是應(yīng)盡的職責(zé),最初人手少,只有我一個(gè),每天都要到公司提貨,每次提貨都是四五十部,要搬好幾次才能把x從東風(fēng)路地下室里搬出來,常常把衣服弄的很臟,為了保證足夠的貨源,三個(gè)月來沒休過一天班,有力的完成了x后勤保障工作。
3、發(fā)展了部分cdma集團(tuán)用戶。七月份,積集響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,利用工作之余,積集發(fā)展cdma業(yè)務(wù),那些日子經(jīng)常中午不回家,隨便在班上吃點(diǎn)就出去跑集團(tuán)用戶,也不顧天氣多么熱,先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團(tuán)用戶,為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
二、基本經(jīng)驗(yàn)與不足。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對(duì)這一點(diǎn)我是從x倉(cāng)庫(kù)交接過程中得到的,由于干x倉(cāng)庫(kù)管理工作,首先要對(duì)x的型號(hào)及性能要熟悉,當(dāng)時(shí)我對(duì)x接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,一定要干好,結(jié)果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙,不顧家,取得家里人的理解,爭(zhēng)取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點(diǎn)收獲。當(dāng)然,取得以上幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)微不足道,也有許多讓我深思和檢討的地方,在日常工作中,我還缺乏積極主動(dòng)性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
3、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來,我一直都是忙忙碌碌,從沒因苦與累而退縮過,實(shí)踐證明,我所管理的x幾乎沒有出現(xiàn)過漏洞,x實(shí)物與帳目相符,隨時(shí)隨地接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗(yàn)收。
在新的一年里,我將繼續(xù)努力工作,以更加踏實(shí)的工作態(tài)度做好本職工作,不斷提高自己的工作能力,把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作做的更好。
年終工作總結(jié)個(gè)人版篇十八
過去的一年,我收獲了很多,同時(shí)也失去了很多。得與失是必然的,但我想總結(jié)經(jīng)驗(yàn)彌補(bǔ)那些失去的東西。只有這樣我才能進(jìn)步!20xx年離我們?cè)絹碓竭h(yuǎn),已經(jīng)成為歷史,我們不用多想過去。一年的計(jì)劃在春天,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入春天,估計(jì)是大家向往的季節(jié)。隨著新年的到來,讓我們以新的心情、新的面貌、新的態(tài)度去迎接新的一天。
作為一個(gè)收銀員,我覺得工作還是要小心的,對(duì)于前臺(tái)來說遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我知道前臺(tái)是超市的亮點(diǎn),經(jīng)理可以給我,說明你相信我能做好!
對(duì)于這份工作,我可以認(rèn)真踏實(shí)的做好自己的工作。雖然我只是扮演一個(gè)普通的角色,但這個(gè)角色不僅僅是收錢這么簡(jiǎn)單,還有很多復(fù)雜的'手續(xù)。在工作中,我學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn),獲得了很多知識(shí)。
但是作為一個(gè)收銀員,你必須有一個(gè)積極、熱情、主動(dòng)、周到的態(tài)度去服務(wù)每一個(gè)顧客。工作中偶爾會(huì)遇到很多不愉快的事情,但一定要克服,不能有負(fù)面情緒,因?yàn)檫@樣不僅會(huì)影響心情,也會(huì)影響對(duì)客戶的態(tài)度。
每天都會(huì)遇到不同脾氣的不同客人。我們應(yīng)該為不同的客戶提供不同的服務(wù),因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)的一貫宗旨是“客戶第一”。面對(duì)客戶,我們應(yīng)該始終面帶微笑,提供禮貌的服務(wù),讓客戶感到友好。即使我們?cè)诜?wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀晃⑿χ退麄兇蛘泻簦敲礋o理取鬧的客人就沒有理由發(fā)脾氣。所謂“相逢一笑,百事必消”,讓顧客開心舒適。
雖然這只是一個(gè)簡(jiǎn)單的收銀員,對(duì)別人來說是那么的微不足道,但卻教會(huì)了人們很多道理,提高了我們自身的素質(zhì)。不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務(wù)技能?!爸挥袑W(xué)習(xí)才能磨礪一個(gè)人的性格,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技能。哪怕是一個(gè)普通的收銀員,只要我們不斷前進(jìn),就能走完我們想要的那一天!
相信我,我能做的更好,感謝領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),我熱愛這份工作,我想做的!
年終工作總結(jié)個(gè)人版篇十九
我堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報(bào)告及區(qū)黨委工作會(huì)議精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同事及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心、支持和幫忙下,在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的提高。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高
一年來,我始終堅(jiān)持運(yùn)用鄧小平理論的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上進(jìn)取構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國(guó),反對(duì)分裂,維護(hù)民族團(tuán)結(jié),熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨,熱愛社會(huì)主義,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作進(jìn)取主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)三個(gè)代表重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自我實(shí)踐三個(gè)代表重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;以鞏固和拓展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果為主線,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,自覺堅(jiān)持以黨的十八大為指導(dǎo),為社會(huì)作出自我的努力。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作中需要的知識(shí),在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),自我在基層工作中存在哪些不足之處,邊學(xué)邊問,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自我的各項(xiàng)工作本事。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自我工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)公務(wù)員基礎(chǔ)、《中華人民共和國(guó)民法》、《反分裂國(guó)家法》,經(jīng)過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐三個(gè)代表重要思想,在自我平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情景,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情景,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在同事們的關(guān)心、支持和幫忙下,各項(xiàng)工作均取得了較好的成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的提高,但我也認(rèn)識(shí)到自我的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,解決群眾困難的本事還不強(qiáng)。今后,我必須認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺把自我置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民教師合格的黨員,為社會(huì)作出自我的貢獻(xiàn)!
年終工作總結(jié)個(gè)人版篇二十
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼20_年過去了,回顧一年的工作感受很多,收獲很多。其中也包含了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),教育和同事的幫助,關(guān)心,也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅(jiān)持勤懇做事,誠(chéng)懇做人的原則,堅(jiān)持做事不貪大,得失不計(jì)小,認(rèn)真履行自己的本職工作。從外網(wǎng)管理站到工程項(xiàng)目部,無論做什么樣的工作都堅(jiān)持執(zhí)行公司安排的任務(wù),可以說20_年是公司推進(jìn)改革,拓展市場(chǎng),持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
現(xiàn)對(duì)過去一年的工作總結(jié)如下:
在20_年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,干中學(xué),學(xué)中干。不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作動(dòng)力為牽引,依托工作崗位,學(xué)習(xí)提高,通過觀察,摸索,查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面問書本,問同事,不斷進(jìn)步逐漸摸清工作中的基本情況,找到切入點(diǎn),把握住工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。1到4月份我在第一管理站工作,負(fù)責(zé)對(duì)苑等50多萬平方米的供熱任務(wù),我們?nèi)救藛T不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望,圓滿完成20_的供熱任務(wù)和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并積極配合收費(fèi)人員收費(fèi),收費(fèi)率達(dá)到90%以上。5月份我調(diào)入工程項(xiàng)目部工作,項(xiàng)目部剛開展工作時(shí),在邊經(jīng)理、李經(jīng)理的帶領(lǐng)下我們十四個(gè)員工團(tuán)結(jié)一心,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下。我們既是一個(gè)團(tuán)隊(duì)又有各自的分工,我的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)換熱站的建設(shè),換熱站8座,安裝14臺(tái)換熱機(jī)組,離子交換器6組,供熱面積可達(dá)到109萬平方米。工程部所有員工頂酷暑,站雨夜,堅(jiān)守工作一線每天工作十多個(gè)小時(shí)。勤勤懇懇、任勞任怨,沒有任何怨言。
由于我們的供熱工程工序比較復(fù)雜,繁瑣,地下障礙物比較多。經(jīng)常加班加點(diǎn),比如;醫(yī)專新小區(qū)二級(jí)網(wǎng)比較復(fù)雜,在供暖開始是發(fā)現(xiàn)供回水管道接反,為了不影響供熱時(shí)間,我?guī)ьI(lǐng)等四名民工奮戰(zhàn)36小時(shí),我們的眼睛被電焊光刺激的通紅,眼睛無法睜開,但還是堅(jiān)決完成任務(wù),及時(shí)給用戶送去溫暖。這樣的工作還有很多,很多?;仡欉^去的一年,完成了一些工作,取得了一些成績(jī),總結(jié)下來有以下幾方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(四)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要??偨Y(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問題,及時(shí)采取對(duì)策!總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
針對(duì)20_年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在城投集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司發(fā)展的會(huì)更美好!
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對(duì)__肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為__的一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了,特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力?,F(xiàn)在__在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;(3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
雖然到來了近三個(gè)月,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
我于xx年xx月份參加工作,進(jìn)入xx建設(shè)監(jiān)理公司的時(shí)間里,在公司、項(xiàng)目監(jiān)理部領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和同事們的幫助下,通過自身的努力,我在各方面都取得了很大的進(jìn)步,能夠較好地完成自己的本職工作。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),反思自身不足,提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平,成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員,現(xiàn)就監(jiān)理工作情況總結(jié)如下:
1、接收到上級(jí)有關(guān)部門下發(fā)的各種資料、文件后,及時(shí)進(jìn)行登記、歸檔,并及時(shí)分發(fā)給相關(guān)單位或個(gè)人。
2、按時(shí)完成工程資料的傳遞工作,當(dāng)收到施工單位上報(bào)的各種資料后,及時(shí)對(duì)其進(jìn)行分類和初步的審查,對(duì)于合格的資料及時(shí)分發(fā)給項(xiàng)目總監(jiān)和各專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行簽認(rèn);對(duì)于不合格的資料,及時(shí)返回給施工單位,要求其補(bǔ)充、修改、完善后重新報(bào)到監(jiān)理部,并按程序?qū)ξ募M(jìn)行處理;來往文件資料均做到了收發(fā)登記。
3、完成監(jiān)理部的文字處理工作,編制會(huì)議記錄、監(jiān)理周報(bào)、月報(bào);配合各專業(yè)工程師做好編寫監(jiān)理工程師通知單、監(jiān)理細(xì)則等工作。
4、完成工程圖紙及資料的收集、整理、匯總、編制和存檔工作。
1.在土建工程混凝土澆筑施工中,工程的重點(diǎn)部位涉及到多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故,因此在旁站施工中,加強(qiáng)監(jiān)控,嚴(yán)格監(jiān)督各部位的施工,加強(qiáng)施工過程控制,要求施工單位嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求、施工方案及驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行施工作業(yè),確保工程質(zhì)量。我在施工過程中,發(fā)現(xiàn)該隊(duì)伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質(zhì)量問題,本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,及時(shí)為保證施工質(zhì)量,本人及時(shí)下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對(duì)質(zhì)量有缺陷的部位做修補(bǔ)處理,并達(dá)到設(shè)計(jì)、規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2.監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),在施工過程中,我做了詳細(xì)的記錄,每天都有完整的監(jiān)理日志以及旁站記錄。為公平的解決業(yè)主與承包商的爭(zhēng)端提供可靠的依據(jù)。
3.在旁站施工過程中,做到明確澆筑構(gòu)件部位、砼等級(jí)強(qiáng)度及砼的拌合方式、施工單位管理人員是否到位、施工機(jī)械及原材料儲(chǔ)備狀況、澆筑開始時(shí)間及結(jié)束時(shí)間、共計(jì)澆筑的砼方量、砼試塊制作組數(shù)、坍落度的設(shè)計(jì)要求及實(shí)際抽查結(jié)果。
5.對(duì)施工的各道工序作業(yè),做好日常的監(jiān)督、檢查工作。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)通知施工單位或監(jiān)理工程師,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向總監(jiān)匯報(bào),并督促施工單位整改落實(shí)及合格后,進(jìn)行再次的復(fù)檢確認(rèn)。
在施工現(xiàn)場(chǎng),由于專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,雖然遇到很多難題,但我依然堅(jiān)守自己的崗位,盡職盡責(zé)地做好應(yīng)該做的工作,虛心學(xué)習(xí),逐步完善自己,不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。
2.在項(xiàng)目部部分零星維修工程雖小,瑣碎,但在工作量核算方面,能夠做好核算記錄,杜絕了施工單位的重報(bào)、超報(bào)現(xiàn)象;對(duì)于施工方能夠結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況對(duì)每一筆工作量認(rèn)真計(jì)算,對(duì)于在計(jì)算中與施工方存在差異的地方,能夠明晰的將自己的計(jì)算式標(biāo)示在施工方的計(jì)算書上,便于施工方進(jìn)行核對(duì)。對(duì)于工作量上存在有較大偏差而需要扣除的部分,能夠給于施工方合理的解釋,并使施工方能夠認(rèn)同應(yīng)該扣除部分的工作量。
3.我在生活中積極開拓進(jìn)取,提高工作水平。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)鍛煉,努力提高自己處理實(shí)際問題的能力;講究方法,注重實(shí)際,加強(qiáng)自己工作能力和修養(yǎng);開拓創(chuàng)新,積極進(jìn)取,把工作提高到一個(gè)新的水平。加強(qiáng)自我改造,自我完善,努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí),自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),夯實(shí)基礎(chǔ)。熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學(xué),遇到問題能夠多看多問多想,多向周圍的同志請(qǐng)教。
作為一名年輕的監(jiān)理人員,我熱愛自己的專業(yè),并熱衷于對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的積累。盡心履職,全心全意當(dāng)好稱職的員工作為一名監(jiān)理人員,沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,保質(zhì)保量完成;對(duì)自己份內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。始終堅(jiān)持以一個(gè)合格監(jiān)理人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,熱愛自己的本職工作;有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的精神;工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),思想品德端正;遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度;服從組織分配,認(rèn)真完成監(jiān)理部交給的各項(xiàng)任務(wù)。在工作中能高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé),發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)情況做出處理并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。在日常生活中,能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,協(xié)助有困難的同事解決生活與工作上的難題。
最初在實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理過程中有:
1.在現(xiàn)場(chǎng)工作繁忙時(shí)對(duì)監(jiān)理資料疏忽大意,來往資料有漏登記,造成文件無處查找;
2.監(jiān)理日志及資料填寫不夠規(guī)范;
3.對(duì)管理理論知識(shí)的掌握不夠。在實(shí)際監(jiān)理工作中,確實(shí)遇到了一些困難,面對(duì)困難本人并未退縮,知難而進(jìn),在實(shí)際工作中,積極主動(dòng)接近業(yè)主和承包商與他們溝通,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,以便盡快地開展監(jiān)理工作,并抓緊時(shí)間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計(jì)說明資料,在最短的時(shí)間內(nèi)了解工地狀況及施工隊(duì)伍的情況,很快的進(jìn)入了角色。
在監(jiān)理實(shí)際工作中:
1.本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開工有報(bào)告,施工有措施,技術(shù)有交底,定位有復(fù)查,材料、設(shè)備有試驗(yàn),隱蔽工程有記錄,質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢,交工有資料。
2.在工程質(zhì)量控制方面,采取主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結(jié)合,監(jiān)理工作主動(dòng)進(jìn)行,以預(yù)防為主。3.對(duì)承包商資質(zhì)進(jìn)行審查,重點(diǎn)審查企業(yè)注冊(cè)證明和技術(shù)等級(jí),交驗(yàn)有關(guān)證件(復(fù)印件),了解技術(shù)力量簡(jiǎn)況,主要施工安裝經(jīng)歷等。
4.根據(jù)工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,審核承包人提交的施工組織設(shè)計(jì),并針對(duì)其不足之處提出改進(jìn)意見。
5.核查進(jìn)廠材料的原始憑證、檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比。
6.最有效的管理是對(duì)人的管理,如何讓工程處于受控狀態(tài),就是必須讓具體實(shí)施施工管理的專業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài)。那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理,監(jiān)理人員形同虛設(shè),到最后只能說明監(jiān)理人員無能,最終造成建設(shè)單位不必要的損失。甚至出現(xiàn)難以預(yù)料的質(zhì)量安全事故,所以,在今后的工作中,我必須掌握一定的管理理論知識(shí),靈活多變的處理實(shí)際問題,真正成為一個(gè)合格的監(jiān)理人員。
1.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)培養(yǎng),增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力。
2.不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身專業(yè)技術(shù)能力。
3.增加對(duì)監(jiān)理資料的重視程度,對(duì)監(jiān)理資料規(guī)范化整理。
4.應(yīng)對(duì)每道工序的重要部位做到心中有數(shù),對(duì)此嚴(yán)格控制。
6.遵守公司的各項(xiàng)管理制度嚴(yán)格遵守監(jiān)理“八不準(zhǔn),日常工作中嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。
7.事前監(jiān)理,協(xié)助工程師開展好工作,盡量做到在監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下,深入詳細(xì)檢查施工各部位和環(huán)節(jié)。善于發(fā)現(xiàn)問題,一發(fā)現(xiàn)有出現(xiàn)問題的苗頭馬上制止,避免問題的發(fā)生。處理不了的問題的發(fā)生問題了查找出現(xiàn)問題的原因盡早處理,重大問題及時(shí)向監(jiān)理工程師匯報(bào)。
8.團(tuán)結(jié)同事,熱愛自己的本職工作,有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞精神,工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),思想品德端正。
無論在工作還是生活當(dāng)中,一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位??傊鳛橐幻O(jiān)理人員,能夠遵守公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成指派的各項(xiàng)工作任務(wù),嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙工作,在工作中努力學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),不斷充實(shí)完善自己。努力將自己的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個(gè)新的臺(tái)階,真正讓理論指導(dǎo)實(shí)際結(jié)合實(shí)際,維護(hù)集體榮譽(yù),思想上要求進(jìn)步,積極響應(yīng)公司的號(hào)召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會(huì)議精神,為公司的管理工作貢獻(xiàn)自己的力量。
上述為本人從事監(jiān)理工作的總結(jié),工作之中還存在許多不足之處,敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦卸嗉又刚?BR> 年終工作總結(jié)個(gè)人版篇二十一
板區(qū)18棟;b片均為c16型多層洋房共17棟;c片低層別墅區(qū)92棟;a片低層別墅區(qū)65棟;c片低層貨量區(qū)18棟。在項(xiàng)目監(jiān)理部工作期間,主要負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)巡視、旁站、分項(xiàng)工序結(jié)束的驗(yàn)收,在監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下,深入詳細(xì)檢查施工各部位和環(huán)節(jié),盡量做到事前監(jiān)理,善于發(fā)現(xiàn)問題,一發(fā)現(xiàn)有出現(xiàn)問題的苗頭馬上制止,避免問題的發(fā)生。發(fā)生問題了查找出現(xiàn)問題的原因盡早處理,處理不了的問題和重大問題及時(shí)向監(jiān)理工程師匯報(bào)。時(shí)時(shí)以“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的監(jiān)理工作準(zhǔn)則來指導(dǎo)、衡量自己的工作。在監(jiān)理工作中時(shí)時(shí)本著為公司、為工程、為自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,自覺的抵制各種不良的思想及行為對(duì)自己的影響,能夠正確的運(yùn)用自己所掌握的專業(yè)技術(shù)知識(shí),履行自己的職責(zé)。
20__年10月份,由于公司的人事變動(dòng),我來到了產(chǎn)業(yè)園建設(shè)項(xiàng)目一期工程監(jiān)理部,擔(dān)任資料員和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員的職務(wù)。本項(xiàng)目由a1—a10號(hào)及b2號(hào)建筑物組成。其中a1為生產(chǎn)調(diào)試中心,a2分為a2—1與a2—2兩座通用廠房、a2—3一座凈化車間、a2—4一座物流中心,a3為動(dòng)力中心,a4為化學(xué)品庫(kù),a5為員工餐廳,a6為倒班宿舍,a7—a10為4個(gè)門衛(wèi)房。本項(xiàng)目a1—a10號(hào)建筑物共占地18244.67m。
2,建筑面積68886.5m,分為a標(biāo)(建設(shè)集團(tuán)有限公司)和b標(biāo)(中建局股份有限公司)兩個(gè)標(biāo)段。在工作中,主要以配合李總做好監(jiān)理資料的整理與收集,空余時(shí)間就去施工現(xiàn)場(chǎng)巡視、旁站等,認(rèn)真地完成公司領(lǐng)導(dǎo)和李總安排的各項(xiàng)任務(wù),盡心盡力、努力工作。圍繞公晝夜值班,并且經(jīng)常晚上加班到第二天凌晨。監(jiān)理工作的辛苦是不言而喻的。
通過這幾個(gè)月的工作實(shí)踐,使我的業(yè)務(wù)水平有了一定的提高,專業(yè)知識(shí)不斷充實(shí)。深入工地認(rèn)真工作,做到在監(jiān)理施工過程中,實(shí)施全方位、全氣候、全過程的監(jiān)理工作。在工作中按照總監(jiān)、總監(jiān)代表及土建監(jiān)理工程師的要求認(rèn)真工作,只要工地正常施工就要有監(jiān)理的身影在工地出現(xiàn),在思想上要求進(jìn)步,樹立愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞的工作精神,不斷的提高自己;同時(shí)在這幾個(gè)月的工作中也存在著不足,自己的建筑施工知識(shí)還比較匱乏,還需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷提高;在監(jiān)理旁站方面對(duì)一些工作中的細(xì)節(jié)處理的不夠完善,今后在工作中一定本著塌實(shí)。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)努力完善好自己的本職工作,以嶄新的工作姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),以嶄新的工作面貌進(jìn)入新的一年,在總監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師代表、專業(yè)監(jiān)理工程師的領(lǐng)導(dǎo)下努力工作,為監(jiān)理部的各項(xiàng)工作獻(xiàn)出自己的綿薄之力。
檔案盒內(nèi)隨時(shí)做好卷內(nèi)目錄,這樣,資料便一目了然,脈絡(luò)非常清楚。在平時(shí)其他監(jiān)理工程師比較繁忙時(shí),我也對(duì)鋼筋、模板及地下室防水檢驗(yàn)批進(jìn)行檢查驗(yàn)收和現(xiàn)場(chǎng)的旁站工作,使監(jiān)理工作能夠保證施工項(xiàng)目進(jìn)度的正常運(yùn)行。
二、下步工作打算和體會(huì):
明年___產(chǎn)業(yè)園一期工程的工作量將更加繁重,24小時(shí)連續(xù)施工作業(yè),主體工作也將陸續(xù)開始進(jìn)行施工,監(jiān)理工作量也將加大,我會(huì)用自己所掌握的理論知識(shí)和積累的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),按照施工規(guī)范、監(jiān)理規(guī)范和監(jiān)理合同約定的內(nèi)容,對(duì)工程進(jìn)行嚴(yán)格檢查和驗(yàn)收,確保工程質(zhì)量,從而使項(xiàng)目監(jiān)理部能順利履行監(jiān)理合同約定的內(nèi)容,使業(yè)主對(duì)監(jiān)理工作更加滿意。
年終工作總結(jié)個(gè)人版篇二十二
我于xxxx年x月x日成為公司的試用員工,到今天3個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間,我在xx部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這三個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的業(yè)務(wù),整理部門內(nèi)部各種資料,當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第x份工作,這三個(gè)月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
2
一、總結(jié)概論總結(jié)是對(duì)已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么,如何做的,做得怎么樣??偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,要以計(jì)劃為依據(jù),訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律,就是:計(jì)劃——實(shí)踐——總結(jié)——再計(jì)劃——再實(shí)踐——再總結(jié)。一、總結(jié)有如下特點(diǎn):
2、強(qiáng)調(diào)科學(xué)性。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不能就事論事,“跟著感覺走”。而要就事論理,辯證分析,力求得出科學(xué)結(jié)論,這樣才能促進(jìn)工作的轉(zhuǎn)化。
1、按總結(jié)的時(shí)間分,有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進(jìn)行某項(xiàng)重大任務(wù)時(shí),還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。
2、按總結(jié)的范圍分,有單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
3、按總結(jié)的性質(zhì)分,有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研總結(jié)等。
二、總結(jié)撰寫前的準(zhǔn)備有人說過:要總結(jié)寫得好,必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好,必須工作做得好,立場(chǎng)觀點(diǎn)對(duì)頭。這應(yīng)該是寫總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來的,更是人民群眾在實(shí)際中干出來的。在現(xiàn)實(shí)生活中,有的單位干得不怎么樣,但總結(jié)時(shí)卻“噴香水”,這對(duì)本單位的工作失去實(shí)際意義,不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績(jī)卻形成不了典型經(jīng)驗(yàn),這種情況說明總結(jié)工作沒做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié),是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作,是增強(qiáng)干部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認(rèn)真對(duì)待??偨Y(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢?從總體上說要發(fā)動(dòng)群眾,自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的,總結(jié)也應(yīng)該由他們來做。不應(yīng)撇開群眾湊集政績(jī),絞盡腦汁制作觀點(diǎn)??偨Y(jié)過程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結(jié)合起來考察,從客觀事實(shí)出發(fā),防止感情用事,以免總結(jié)流于形式。此外,搞好總結(jié)還要注意以下幾點(diǎn):
1、重視調(diào)查研究,熟悉情況總結(jié)的對(duì)象是過去做過的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù),進(jìn)行總結(jié)時(shí),要通過調(diào)查研究,努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過程,只有這樣,才能進(jìn)行全面總結(jié),避免以偏概全。
2、熱愛本職工作,熟悉業(yè)務(wù)熱愛本職工作,事業(yè)心強(qiáng),是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基矗寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù),如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,就難免言不及義。
3、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià),必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,就像陳云同志所說的那樣,“是成績(jī)就寫成績(jī),是錯(cuò)誤就寫錯(cuò)誤;是大錯(cuò)誤就寫大錯(cuò)誤,是小錯(cuò)誤就寫小錯(cuò)誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在,有益于將來??浯蟪煽?jī),報(bào)喜不報(bào)憂,違反作總結(jié)的目的,是應(yīng)該摒棄的。
4、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn),找規(guī)律總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),找出做好工作的規(guī)律。因此,總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和客觀事例的羅列上,必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。
三、總結(jié)的寫法一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標(biāo)題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時(shí)間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠(chéng)信等級(jí)管理專題總結(jié):《客戶爭(zhēng)等級(jí),誠(chéng)信穩(wěn)銷量》。正文一般分為如下三部分表述:
1、情況回顧這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對(duì)所做的工作或過程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過長(zhǎng),只作概括說明,不展開分析、評(píng)議。
2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績(jī)與問題、做法與體會(huì)或者成績(jī)與缺點(diǎn)。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn),以起到醒目、明了。運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經(jīng)驗(yàn)。
3、今后打算這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績(jī)和新形勢(shì)、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服存在問題完善答案。
年終工作總結(jié)個(gè)人版篇一
回頭看這一年的工作,也是自己進(jìn)入到公司來的頭一年,從實(shí)習(xí)到轉(zhuǎn)正,再到而今得到那么多的肯定,可以說這一年我成長(zhǎng)很多,也是讓我更加的去意識(shí)到,自己要繼續(xù)的去努力做,來做的更好。
工作的方面,不僅是經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)累積,其實(shí)很多的方法也是之前沒有接觸到了,我也是學(xué)到然后去運(yùn)用好。并且也是明白,要不斷的努力做好事情,自己才能更好立足,而不是覺得像學(xué)校那樣,即使松懈一些,還是能拿到學(xué)分,而工作是只看結(jié)果的,之前的努力再多如果沒有一個(gè)好的成績(jī),其實(shí)就是糟糕的表現(xiàn),也是浪費(fèi)了時(shí)間。一年下來,工作上有了很明顯的不同,能在崗位得到肯定,也是自己努力才換來的,而這份工作也是很適合我,讓我的能力是得到了很好的展現(xiàn),能被認(rèn)可,在和同事打配合的方面,也是努力的去做到,從而也是讓自己的工作能開展更為順利,一年時(shí)間其實(shí)并不是很長(zhǎng),感覺過得好快,也是自己過得充實(shí),忙碌的狀態(tài)卻是沒有讓我覺得累,反而覺得這是一個(gè)很不容易的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
學(xué)習(xí)的方面,除了經(jīng)驗(yàn)累積,和同事們的一個(gè)交流,其實(shí)自己下班之后也是會(huì)多看書而了解自己的工作發(fā)展方向,以及在網(wǎng)上看一些關(guān)于自己這個(gè)行業(yè)的前景,只有有一個(gè)大的方向,那么自己才能真的走好這條路。工作中和同行的交流也是讓我明白,的確做好事情不是埋頭去干就夠了的,只有多去思考,多去挖掘,讓自己能收獲到更多的技巧,以及知識(shí)的累積才能當(dāng)有機(jī)會(huì)的時(shí)候,自己可以去抓住,而不能停滯不前,并且工作的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)是非常大的,更是需要去珍惜這個(gè)時(shí)間,把事情做得更好。而公司也是給予了我們很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)來讓我們有收獲,這些培訓(xùn),一些講座只要有時(shí)間我都是會(huì)去聽,去了解,即使沒時(shí)間也是找同事看筆記或者視頻,讓自己不落后。
當(dāng)然依舊不足是有的,畢竟我也是個(gè)剛出校門一年的新人,即使再優(yōu)秀,也是經(jīng)驗(yàn)方面不夠,而且崗位上也是一些細(xì)節(jié)做得不夠到位,一些事情的把控做得不夠好,這些都是需要自己不斷的去做,累積經(jīng)驗(yàn)才行的,同時(shí)我也是很感激能給予我這個(gè)崗位的機(jī)會(huì),我也是珍惜了,認(rèn)真來工作,今后要繼續(xù)努力。
年終工作總結(jié)個(gè)人版篇二
初來北京時(shí)很迷茫,不明白自己適宜做什么樣的工作。很幸運(yùn)進(jìn)入的第一家公司,從前臺(tái)做起,之后接觸到了銷售助理一職。從剛開始的手忙腳亂到順心應(yīng)手,漸漸的喜歡上了這份職業(yè),也覺得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作。
做了多年的銷售助理,從中學(xué)到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經(jīng)驗(yàn)中,也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬事開頭難。每種行業(yè)對(duì)銷售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時(shí)侯,一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個(gè)過程,但是這個(gè)過程不會(huì)給你太多的時(shí)間,這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。這么多年的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo),同事,各個(gè)部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會(huì)讓大家的工作很順利的進(jìn)行,減少錯(cuò)誤的發(fā)生。
三、做事的條理性。助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事,而且會(huì)遇到突發(fā)的事情,這就需要對(duì)所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我此刻已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣,每一天睡覺前都要將這天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
四、時(shí)間觀念要強(qiáng)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候,必須要遵守這個(gè)時(shí)間概念,提前做好是的,如不能按時(shí)做好,必須要跟別人溝通。
五、超前意識(shí)。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時(shí),這天就提前把茶葉買好,這樣做不會(huì)手忙腳亂。
六、與客戶打交道。做銷售助理有時(shí)是需要跟客戶打交道的,這時(shí)候不能因?yàn)槟愕姆?wù),使客戶對(duì)公司的產(chǎn)品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對(duì)于處理與客戶之間的關(guān)系是十分重要的。
七、盡量把事情做得詳細(xì)一些,對(duì)后續(xù)的工作也能起到必須的幫忙。助理的工作其實(shí)不是一成不變的,有時(shí)能遇到一些突發(fā)的事情,這就需要有應(yīng)對(duì)潛力和經(jīng)驗(yàn)了。
銷售助理年終工作總結(jié)個(gè)人版
年終工作總結(jié)個(gè)人版篇三
轉(zhuǎn)眼間,20__年就要到底了,回顧一年來的工作,主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、服從安排,努力完成工作任務(wù)。
年初領(lǐng)導(dǎo)安排我協(xié)助抓好__工程,本人能服從安排,并能和專班人員一道團(tuán)結(jié)努力,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)工作決議決策。把政策放在首位,把百姓的利益放在心上,近年來順利完成了原__戶還建房的督辦及交付工作,完成了__第一期工程的所有附屬工程、下水道、自來水、電力電信、中心路面硬化等公共設(shè)施的安裝和建設(shè)。對(duì)__工作做了深入、細(xì)致的群眾工作,使老百姓的思想基本得到了統(tǒng)一。二是狠抓還建房的質(zhì)量監(jiān)督,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。三是確保了施工安全與工作進(jìn)度。四是協(xié)調(diào)化解了老板與還建戶之間的矛盾。五是做好了__工程,檔案資料的整理和歸檔。確保了各項(xiàng)工作的順利開展和諧推進(jìn)。同時(shí)較好的完成了__的各項(xiàng)工作。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
今年以來,機(jī)關(guān)所組織的每一次機(jī)關(guān)干部理論學(xué)習(xí)以及公益活動(dòng)都能按時(shí)參加,從來不缺席,并能較好的做好學(xué)習(xí)筆記,通過學(xué)習(xí)提高了自己的政策理論水平、思想水準(zhǔn)和工作能力,增強(qiáng)思想意識(shí),強(qiáng)化了廉政自律遵紀(jì)守法的觀念。今年來能安心工作,積極為分管領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,帶頭遵守工作紀(jì)律,帶頭完成工作任務(wù)。起到了一個(gè)老干部應(yīng)有的作用。
但在工作中也存在著不少的問題和缺點(diǎn):
一是學(xué)習(xí)欠深入、欠系統(tǒng),理論與實(shí)際脫節(jié),思想觀念老化、僵硬;
二是奉獻(xiàn)意識(shí)不強(qiáng),工作作風(fēng)不實(shí)、缺乏工作主動(dòng)性,工作激情淡化;
三是責(zé)任心、事業(yè)心、進(jìn)取心不強(qiáng),組織紀(jì)律不嚴(yán)謹(jǐn);
針對(duì)這些問題和缺點(diǎn),下段從三個(gè)方面努力:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。提高業(yè)務(wù)水平,學(xué)習(xí)先進(jìn)人物;提高思想水平,提高個(gè)人素質(zhì)。
二、加強(qiáng)思想錘煉,與時(shí)俱進(jìn)。通過學(xué)習(xí)是自己的思想有所進(jìn)步、有所提升,跟上新時(shí)代的步伐不斷地與時(shí)俱進(jìn),更新自我、超越自我,在思想上、行動(dòng)上與領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。
三、扎扎實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人。
年終工作總結(jié)個(gè)人版篇四
時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的__年就伴隨著新年伊始即將臨近?,F(xiàn)就本年度重要工作情景總結(jié)如下:
一、思想認(rèn)識(shí)方面:
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責(zé)是這功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展。所以,20__年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20__年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能1份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自我的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面:
思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作十分重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面:
許多工作僅有領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
1、在__地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)取與業(yè)主開展地震相關(guān)常識(shí)與溝通,做到每日向集團(tuán)報(bào)告房屋有無異常情景。
2、在創(chuàng)__禮貌城市期間進(jìn)取與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對(duì)新聞物業(yè)1致好評(píng)。
四、工作實(shí)績(jī)方面:
1、創(chuàng)優(yōu)工作。
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)過不斷完善、進(jìn)取整改,對(duì)不足之處進(jìn)行整改,在整改過程中,使我_個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國(guó)家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。異常是我自身1開始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)進(jìn)取學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品,“匯報(bào)視頻短片”。
2、后勤保障方面工作。
(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報(bào)修報(bào)主任同意后,進(jìn)取聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有_臺(tái)計(jì)算機(jī);_臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)_臺(tái);傳真機(jī)_臺(tái);各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,進(jìn)取保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障,進(jìn)取與庫(kù)管做好銜接,對(duì)各部門需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后進(jìn)取關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
年終工作總結(jié)個(gè)人版篇五
保險(xiǎn)業(yè)人員年終工作總結(jié)(先進(jìn)個(gè)人版)
我是洛陽公司一名普普通通的員工,沒有驚天動(dòng)地的壯舉,沒有感召世人的豪言,有的是一顆做好份內(nèi)工作的平常心。到天安一年來,我把全部精力投入到在洛陽公司行政人事部的本職工作之中,不斷的學(xué)習(xí)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),自我充實(shí),自我提高,投身我司“建設(shè)中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)第一品牌”的事業(yè)是我不懈的追求。自從走上工作崗位的第一天起,我就認(rèn)為,付出越多,得到的回報(bào)就越多,我始終把公司的經(jīng)營(yíng)理念作為指導(dǎo)自己工作的最高準(zhǔn)則。
缺乏專業(yè)知識(shí),我就默默勤奮學(xué)習(xí),沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn),我就積極請(qǐng)教,不為別的,只為對(duì)得起自己的每一寸光陰,對(duì)得起公司付給我的每一分薪水。我覺得:我司“建設(shè)中國(guó)保險(xiǎn)第一品牌”的
口號(hào)
并不是一句空話,而是屬于我們?nèi)w員工的一項(xiàng)偉大的事業(yè),我只是這項(xiàng)事業(yè)中一顆小小的螺絲釘,能當(dāng)好這一顆小小的螺絲釘,是我對(duì)工作的唯一想法,我相信每個(gè)人都做好自己的本職工作,我們就能成就一項(xiàng)偉大的事業(yè)。
我是這樣想的,也是這樣做的。在我的工作日程表上沒有上下班、節(jié)假日,就連生病也不例外。在參加工作的一年中,我從來不計(jì)較工作時(shí)間的長(zhǎng)短,從來不吝惜節(jié)假日的加班,上班的時(shí)候認(rèn)真工作,下班以后也把心放在工作上,無論是工作時(shí)間還是工作量,我都不甘人后,即使生病,我也竭力不耽誤工作,今年全年,我一共請(qǐng)了病假四天,但若要計(jì)算加班,則至少十倍于此,為了完成工作有時(shí)我甚至住在公司的值班室。
不懈努力終有回報(bào),我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,也得到了同事們的認(rèn)可。如果說獻(xiàn)身保險(xiǎn)事業(yè)之志,報(bào)效天安公司之愿,使我甘當(dāng)螺絲釘?shù)脑?,那么可以說是我對(duì)本職工作始終如一的熱愛使這顆螺絲釘從未銹蝕。
要當(dāng)合格的天安人不容易,要當(dāng)一名合格的辦公室員工更難。公司開業(yè)培訓(xùn)結(jié)束后,我被分到行政人事部工作,我們部門只有呂經(jīng)理和我兩個(gè)人,而工作任務(wù)卻是比較繁重的。
起初的時(shí)候,我缺乏經(jīng)驗(yàn),只能在呂經(jīng)理的指導(dǎo)下做一些簡(jiǎn)單的工作,后來在呂經(jīng)理和其他領(lǐng)導(dǎo)同事的不斷地指導(dǎo)幫助下,我慢慢熟悉了行政人事部的工作范圍,學(xué)到了一些工作方法,逐步適應(yīng)了分配給我的工作,主要包括:計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理、文秘、檔案管理、資產(chǎn)管理、安全保衛(wèi)和一部分信息宣傳工作以及總經(jīng)理室安排的遂行任務(wù)。
除了認(rèn)真對(duì)待本職工作以外,我按照公司對(duì)員工“一專多能”的要求,積極學(xué)習(xí)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)知識(shí)和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作,較熟練地掌握了如何在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)輸入機(jī)動(dòng)車輛投保單和打印保單等操作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,節(jié)假日時(shí)我和業(yè)管的同志輪流值班,保證了公司業(yè)務(wù)節(jié)假日不間斷。
面對(duì)我司根據(jù)市場(chǎng)情況不斷調(diào)整的業(yè)務(wù)政策,我也沒有產(chǎn)生畏難情緒,而是向業(yè)務(wù)管理部的同志們看齊,積極主動(dòng)的掌握相關(guān)知識(shí),在2019版新車險(xiǎn)條款出臺(tái)后的第三天,我跟隨業(yè)管部領(lǐng)導(dǎo)到一家保險(xiǎn)代理公司開展業(yè)務(wù),應(yīng)對(duì)方要求我示范手工計(jì)算了兩臺(tái)車輛的保費(fèi),做到了分毫不差,得到了對(duì)方的肯定。在今后的工作中,我將繼續(xù)向同事們學(xué)習(xí)掌握保險(xiǎn)知識(shí),隨時(shí)準(zhǔn)備接受公司的工作安排,迎接新的挑戰(zhàn)。
在自己計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)管理的專業(yè)方面,我注重不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),為適應(yīng)未來我司信息系統(tǒng)可能的升級(jí)調(diào)整做好充分的準(zhǔn)備。目前我正在學(xué)習(xí)linux操作系統(tǒng)、綜合布線等計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)工程的知識(shí),并在備考網(wǎng)絡(luò)工程師中級(jí)職稱。對(duì)公司新職場(chǎng)的綜合布線工程,我全面考慮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部電話系統(tǒng)的需求,目前已經(jīng)設(shè)計(jì)出實(shí)施方案。
這一年的工作,使我深刻地體會(huì)到,對(duì)待每一項(xiàng)工作,都需要認(rèn)真的態(tài)度和飽滿的熱情才可以做好,基層單位的特點(diǎn)導(dǎo)致一名員工可能承擔(dān)多種不同的工作,每樣新工作都是一種挑戰(zhàn),適應(yīng)挑戰(zhàn),做一個(gè)天安事業(yè)合格的螺絲釘,是我始終如一的工作目標(biāo)。
記得有句
廣告詞
這樣說:苦苦的追尋,甜甜的享受。我想,這也是我對(duì)工作的態(tài)度,也是我對(duì)天安事業(yè)的認(rèn)識(shí)。
經(jīng)過上半年的辛苦工作,我從中獲得了更多的經(jīng)驗(yàn)和心得。與此同時(shí)我還要在此感謝這段時(shí)間公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心教導(dǎo)和同事對(duì)我的及時(shí)幫助,讓我用不懈的努力在實(shí)實(shí)在在的工作中換回了應(yīng)有的回報(bào)。
總結(jié)起來,上半年的工作還是很不盡如人意的,自己的工作業(yè)績(jī)總是不見起色。雖然自己每天都在不斷的努力為自己的業(yè)績(jī)?cè)谕貙捫碌目蛻羧海瑫r(shí)也在不斷的對(duì)老客戶進(jìn)行保險(xiǎn)的推銷。
可是上半年的工作業(yè)績(jī)總是空有努力而不見成效,對(duì)于這樣的情況我也是心急如焚,天天都在思考著怎么樣去把自己的業(yè)績(jī)提升上去,因?yàn)樯磉叺钠渌碌臉I(yè)績(jī)都在蒸蒸日上,而我卻是月月見底,真的是壓力大,心情急。這可能也是影響業(yè)績(jī)的主要原因,形成了上半年業(yè)績(jī)不佳的惡性循環(huán)。
在下半年即將到來之際,我做出了新的規(guī)劃和目標(biāo)。首先對(duì)新老客戶進(jìn)行更多更詳盡對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的推薦與講解,讓更多的客戶可以認(rèn)可我們公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品。其次改善自己的營(yíng)銷策略,拓寬視角去做更多更有質(zhì)量的新單。力爭(zhēng)做出漂亮的業(yè)績(jī),為自己打一個(gè)完美的翻身仗。
年終工作總結(jié)個(gè)人版篇六
1、在總經(jīng)理
領(lǐng)導(dǎo)
下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力做好總經(jīng)理的參謀、助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。xx年工作目標(biāo):工作量在上年基礎(chǔ)上增加百分之十以上;效益增加百分之十以上;帶好醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍,提高體檢質(zhì)量,保持品牌效益,確保了全年無重大醫(yī)療事故和投訴;
2、在總經(jīng)理
領(lǐng)導(dǎo)
下負(fù)責(zé)中心具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督導(dǎo)、落實(shí)情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況,并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。
、
總結(jié)
等。
5、做好中心內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
6、負(fù)責(zé)中心內(nèi)外的公文辦理、解決來信、來訪事宜,及時(shí)處理、匯報(bào)。
7、負(fù)責(zé)中心管理制度、規(guī)章制度及落實(shí)
方案
的修訂,對(duì)行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、
網(wǎng)
絡(luò)運(yùn)行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運(yùn)行要配合監(jiān)督管理。
8、根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計(jì)劃、設(shè)計(jì)并完善中心崗位特點(diǎn),人員資源結(jié)構(gòu),合同書的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。
9、主辦或協(xié)辦向政府部門的各項(xiàng)申報(bào)、年檢、申領(lǐng)各類證照、完成批文手續(xù)等事宜。
10、完成總經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作。
1、根據(jù)中心工作需要和
領(lǐng)導(dǎo)
要求,與各業(yè)務(wù)部門深入溝通,保證招到公司需要的合適人才。隨著公司業(yè)務(wù)的調(diào)整,崗位所招聘人數(shù)要求,一絲不茍的完成招聘任務(wù)。通過保持積極、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,人力資源管理環(huán)節(jié)上必須要做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù),如從電話通知應(yīng)聘者現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的面試,從簽署勞動(dòng)合同到新員工入司教育,從老員工的傳幫帶,從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,都要求細(xì)化程序規(guī)范,細(xì)膩周到,態(tài)度和藹,個(gè)性服務(wù)。人力資源工作既是公司形象的代言人,(其實(shí)許多員工也許打交道的第一個(gè)人是企業(yè)人力資源部的員工,)又是公司利益的維護(hù)者,尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時(shí),我往往成為矛盾的焦點(diǎn),需要加強(qiáng)政策水平,相應(yīng)的勞動(dòng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問題,化解矛盾,維護(hù)公司和員工的雙重利益,成為
領(lǐng)導(dǎo)
的參謀,員工的貼心人。
2、與同行業(yè)的公司建立了良好的關(guān)系
與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關(guān)系,(慈銘、愛康、陽光等)讓我在招聘的進(jìn)程中,對(duì)他們的人員招聘流程、薪酬水平有了一定了解,可以對(duì)我公司招聘策略做出適當(dāng)?shù)慕梃b和調(diào)整,以便能使xx各部門的招聘計(jì)劃順利完成。
3、人才庫(kù)的初步建立
根據(jù)各業(yè)務(wù)部門長(zhǎng)期招聘的需求和人才流動(dòng)情況,瀏覽人才
網(wǎng)
站,將一些合適的人才簡(jiǎn)歷收入企業(yè)的人才庫(kù)中。自己也開始梳理材料,進(jìn)行建立人才蓄水池的工作。具體按照各個(gè)部門要求,針對(duì)人才進(jìn)行了工作年限,專業(yè)水平,崗位的類別歸檔,并保持跟蹤回訪,確保人才聯(lián)系方式的正確。
、骨干交朋友談心,使他們的思路與中心保持一致是我的工作重中之重。
5、xx本年度招聘渠道如下:
以xx公司優(yōu)勢(shì)穩(wěn)定員工隊(duì)伍,激勵(lì)工作熱情
對(duì)員工切身利益的關(guān)懷去影響大家,以管理者的實(shí)際行動(dòng)去溫暖、感召大家,讓員工通過我的行為看得到,體會(huì)到來自公司
領(lǐng)導(dǎo)
的關(guān)愛,增強(qiáng)員工對(duì)公司的信任和依靠,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的信心,看到自己發(fā)展的機(jī)會(huì)和希望。我不僅利用晨會(huì)時(shí)間向大家問個(gè)好,要求護(hù)士長(zhǎng)、各主管關(guān)懷每一個(gè)護(hù)士;同時(shí)要求護(hù)士每天給老醫(yī)生們送一杯熱茶;下班時(shí)也要向大家道聲謝。還時(shí)常關(guān)心員工的健康狀況、
精神
和工作狀態(tài)。尤其是在忙的時(shí)候,更要體現(xiàn)出對(duì)他(她)們的關(guān)愛,“您辛苦了!”“一定要注意身體!”等等。對(duì)員工傾注真實(shí)情感,以誠(chéng)心換誠(chéng)意。噓寒問暖,關(guān)心員工的身體,以充滿人性化的工作方法激勵(lì)醫(yī)生護(hù)士的工作熱情。9月份我們有一位護(hù)士王文文碗關(guān)節(jié)骨折沒有休一天,帶病堅(jiān)持工作,生怕高峰期客人多而影響了體檢工作;導(dǎo)檢主管張麗華體檢高峰期沒休一天,讓加班沒有怨言,帶領(lǐng)白班護(hù)士高質(zhì)量的完成工作;還有護(hù)士李丹丹感冒發(fā)燒,帶病工作,她們?yōu)楣救〉玫臉s譽(yù)而自豪,以就職于xx而欣慰,以有這樣的工作氛圍而舒心,以有展示才能的平臺(tái)而努力。護(hù)理基本隊(duì)伍穩(wěn)定了,護(hù)理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能有保證。良好風(fēng)氣影響著每個(gè)員工,大家都珍惜這一和諧的工作氛圍,良好的心情提高了工作效率。絕大多數(shù)員工,特別是一些老護(hù)士楊小杰、騰燕、楮彥華、陳小紅等,工作量大不叫苦,加班加點(diǎn)不叫累,體檢高峰不請(qǐng)假,帶病工作無怨言。
以規(guī)章制度規(guī)范員工行為,保證體檢質(zhì)量
、檢討對(duì)照,使大家理解更深刻,執(zhí)行更自覺。不斷規(guī)范醫(yī)療行為,確保護(hù)理質(zhì)量。
以服務(wù)意識(shí)改進(jìn)服務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量。
方便。把xx的關(guān)愛傳遞給客人,用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客人,維護(hù)xx品牌,擴(kuò)大社會(huì)影響,提升企業(yè)品質(zhì),提高企業(yè)公信力。今年我們共接待vip客人達(dá)余人,較去年增加余人。
制定了(xx新員工上崗培訓(xùn)手冊(cè));修訂了(xx員工手冊(cè));懇請(qǐng)
領(lǐng)導(dǎo)
審批,盡快使新上崗員工培訓(xùn)有章可循;
以及各部門的支持下,各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,取得更好成績(jī)。
年終工作總結(jié)個(gè)人版篇七
2021年的工作告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,較好地完成了本職工作?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室行政管理工作
辦公室行政管理工作。管理工作辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報(bào)、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司資質(zhì)證件。20____年公司資質(zhì)新增兩項(xiàng),年審兩項(xiàng)。新增的設(shè)計(jì)丙級(jí)資質(zhì)及混凝土三級(jí)資質(zhì)增項(xiàng)工作量大、人手少,需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進(jìn)。在公司支持和財(cái)務(wù)部的大力配合下,混凝土增項(xiàng)資質(zhì)分別于20____年__月、__月取得證書;建筑三級(jí)資質(zhì)、電力四級(jí)資質(zhì)年審?fù)ㄟ^。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,會(huì)議紀(jì)要提煉,負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作,辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時(shí)申報(bào)月考勤報(bào)表、認(rèn)真記錄正負(fù)激勵(lì),辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項(xiàng)手續(xù)。按照公司采購(gòu)計(jì)劃,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大,為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗,在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后,積極開展招聘工作。通過專場(chǎng)招聘、報(bào)紙廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員,積極組織人員面試選拔,基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后,辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù),認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn),幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,進(jìn)入工作角色。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累,工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問題
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,有些工作還不夠細(xì)致;
第二,管理水平有待提高;
第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
五、20____年工作計(jì)劃和努力方向
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)建筑業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí);
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
4、不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平;
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
六、合理化建議
1、由辦公室牽頭組織定期培訓(xùn)。內(nèi)容包括:辦公自動(dòng)化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務(wù)知識(shí)。本人愿意投入精力整理各方面學(xué)習(xí)資料,擔(dān)任培訓(xùn)教材編制工作和培訓(xùn)宣講工作。
2、合理化建議試行每月定額制,硬性要求每月每人提出3條合理化建議,內(nèi)容可大可小,大到工作程序改善,小到廢品回收、節(jié)水節(jié)電。對(duì)于建議合理被公司采納的每季度張貼公布,實(shí)時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于不能達(dá)成目標(biāo)的,予以處罰。
年終工作總結(jié)個(gè)人版篇八
根據(jù)所下訂單需要采購(gòu)的材料核對(duì)庫(kù)存量,根據(jù)庫(kù)存情況填寫申購(gòu)單,并詳細(xì)注明物料批次、名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等,報(bào)采購(gòu)部進(jìn)入采購(gòu)程序。
所有來料經(jīng)品管部驗(yàn)收后,根據(jù)采購(gòu)合同做好物料型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等的核對(duì),如無異常則進(jìn)行填單入庫(kù),并按來料類型分類上架存儲(chǔ),并及時(shí)填寫物料登記卡;如發(fā)現(xiàn)所采購(gòu)物料不符合規(guī)定要求,則及時(shí)通知采購(gòu)部進(jìn)行退、換貨手續(xù)。
對(duì)倉(cāng)庫(kù)所有物料負(fù)保管之責(zé)。物料堆放整齊、分類擺放,并在物料登記卡上詳細(xì)標(biāo)明進(jìn)貨日期、數(shù)量等信息。按規(guī)定預(yù)留通道、掛好物料登記卡。隨時(shí)掌握所控物料有效期情況,做到先進(jìn)先出。落實(shí)防蟲蛀、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施,保證庫(kù)存物料完好無損。清點(diǎn)好物料數(shù)量,認(rèn)真、及時(shí)做好臺(tái)帳,做到賬、卡、物相符。按時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)各種數(shù)據(jù)報(bào)表。
根據(jù)生產(chǎn)訂單的物料配用量,準(zhǔn)確、及時(shí)地發(fā)放生產(chǎn)車間所需物料,并由生產(chǎn)車間收發(fā)人員簽名確認(rèn)。做好后續(xù)跟蹤事宜,配合生產(chǎn)部門及時(shí)做好退、補(bǔ)、換物料工作,保證生產(chǎn)正常順利進(jìn)行。
平時(shí)對(duì)庫(kù)存?zhèn)€別物料進(jìn)行定期或不定期清查,(轉(zhuǎn)載于:倉(cāng)庫(kù)文員年終總結(jié))年終實(shí)行全面盤點(diǎn),確定各種庫(kù)存物料的.實(shí)際庫(kù)存量,并與物料登記卡、臺(tái)帳中記錄的數(shù)量核對(duì),查明存貨盤盈、盤虧的數(shù)量及原因,并制作盤點(diǎn)表,報(bào)財(cái)務(wù)審查核對(duì)。
根據(jù)客戶訂單,核對(duì)包裝成品數(shù)量的進(jìn)倉(cāng)數(shù)量;根據(jù)出貨碼單,安排出貨事宜。據(jù)統(tǒng)計(jì),全年成品出貨數(shù)量為:
在總結(jié)本年工作的同時(shí),針對(duì)自己工作中存在的一些問題要端正態(tài)度、努力克服。對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想:
1、提高工作效率,使工作再上新臺(tái)階。
2、賬目方面,努力做到賬、卡、物相符。
3、協(xié)助采購(gòu)部門做好材料的跟蹤工作。
面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持下,一定能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名合格的倉(cāng)管員。
年終工作總結(jié)個(gè)人版篇九
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么今天小編在這給大家整理一下律師年終工作總結(jié)個(gè)人版,我們一起看看吧!
律師年終工作總結(jié)個(gè)人版1
_月_日入律所實(shí)習(xí)至今已有兩月有余,感受頗多,著述為文,當(dāng)作總結(jié)。
律師要有自己的思想,沒有思想的律師,永遠(yuǎn)也不會(huì)成為一流的律師。律師不僅要精通法律,而且要了解商業(yè)運(yùn)作的歸則,理解法官裁判風(fēng)格,體會(huì)客戶真正需求。同時(shí),思想上還要注意遵守執(zhí)業(yè)操守,保護(hù)好律所和律師自身利益。如果要很好平衡這些復(fù)雜的關(guān)系,需要律師將具體的工作逐步提煉為工作的指導(dǎo)思想,并貫徹到工作中去。這樣,有了思想作為指導(dǎo),律師才能逐步形成成熟、穩(wěn)健的執(zhí)業(yè)風(fēng)格。
律師僅有思想是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要特別注重實(shí)務(wù)操作。
律師實(shí)務(wù)操作應(yīng)是多方面的,但本人想結(jié)合自身實(shí)習(xí)經(jīng)歷,淺談兩個(gè)方面。
一、案源
我想主要應(yīng)從以下兩方面著手:
(一)宣傳自己,讓客戶了解自己。把自己的個(gè)人情況放到律所網(wǎng)站上,制作個(gè)人網(wǎng)頁,參加網(wǎng)上法制評(píng)論等。
(二)培養(yǎng)社會(huì)關(guān)系
1、培養(yǎng)與公檢法司各機(jī)關(guān)的關(guān)系
(1)通過隨律師一起辦案認(rèn)識(shí)各機(jī)關(guān)人員,了解他們,向他們虛心請(qǐng)教一些辦案問題,與他們進(jìn)行良好的溝通,給他們留下深刻地印象。
(2)通過自己?jiǎn)为?dú)去辦律師交辦的案子,認(rèn)識(shí)各機(jī)關(guān)人員。去辦案見面時(shí)要有禮有節(jié),給人留下良好地第一印象,這樣第二次去就會(huì)記得起你。如此“一回生二回熟”,彼此就認(rèn)識(shí)了,以后要辦類似的案子就方便多了。
(3)通過親戚朋友認(rèn)識(shí)公檢法司各機(jī)關(guān)人員,并保持良好關(guān)系。
2、培養(yǎng)與各企業(yè)的關(guān)系
(1)通過親朋好友認(rèn)識(shí)企業(yè)管理人員,與他們溝通,保持聯(lián)絡(luò),為一年后打下案源基礎(chǔ)。
(2)通過老鄉(xiāng)關(guān)系認(rèn)識(shí)了解一批企業(yè),為今后執(zhí)業(yè),進(jìn)一步開拓案源和市場(chǎng)。
3、培養(yǎng)社會(huì)其他各行各業(yè)人員的社會(huì)關(guān)系,包括同事關(guān)系。
二、執(zhí)業(yè)技巧
執(zhí)業(yè)技巧應(yīng)是多種多樣的,但兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)讓我感受最深的,莫過于律師的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)技巧和如何準(zhǔn)備立案。
(一)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)技巧
每個(gè)律所都有自己的規(guī)定,但國(guó)家物價(jià)部門和律師協(xié)會(huì)又有些不同規(guī)定,這其中有些重合和交叉,這些怎么處理。這是一般情況。還有特殊情況的,比如疑難復(fù)雜案件怎么收費(fèi)?到底可收多少費(fèi)用要心里明白。實(shí)習(xí)一個(gè)月還沒搞明白,而且自己對(duì)此還沒予以足夠重視。用主任的話說“吃飯家伙還沒掌握好”。自從主任前幾天的一次談話,才使我醍醐灌頂。的確,自己連入行之門都搞不清楚,談何入行?一般案件按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,根據(jù)省律師協(xié)會(huì)文件確定的疑難復(fù)雜案件可以在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的1—5倍內(nèi)收費(fèi)。對(duì)一些個(gè)人當(dāng)事人確實(shí)經(jīng)濟(jì)有困難,也可在當(dāng)事人提交申請(qǐng)減交后,經(jīng)主任批準(zhǔn)略收低些。
(二)如何準(zhǔn)備立案
1、了解案情,傾聽當(dāng)事人陳述,與當(dāng)事人良好溝通,深刻理會(huì)當(dāng)事人真正意圖,合理分析案情,告知當(dāng)事人成功的可能性和注意事項(xiàng),讓當(dāng)事人心中有底又有信心,但不要打保票,把話說死了。
2、寫律師法律文書
(1)寫起訴狀
a、民事起訴狀
在全面了解案情的基礎(chǔ)上寫好起訴狀。這寫起訴狀需要先有個(gè)初稿,再細(xì)化修改,“文章是改出來的”,起訴狀也不例外,但一般改兩次就差不多了。文字上要言簡(jiǎn)意賅,格式上符合文書要求。一般起訴狀文書不要超過兩張紙,因?yàn)椴皇敲總€(gè)法官都有這么耐心和細(xì)心的,所以力求意盡的前提下求簡(jiǎn)。
b、刑事自訴狀
多看律所律師往年訴訟的典型文書,然后結(jié)合案情自己寫。
c、行政起訴狀
律所行政案較少,自己可看些法律文書方面的書。
(2)辯護(hù)詞
要學(xué)寫辯護(hù)詞,就要看律師典型的刑事辯護(hù)詞,作為參考多學(xué)習(xí),多請(qǐng)教,不懂就問。
(3)代理詞
要多看代理詞,再結(jié)合律師交辦的案子自己寫,寫完后經(jīng)律師看后有哪些不足,自己再改,體會(huì)一下自己為什么么這些沒有注意。
3、案件表。
依表順序裝訂,要記住。通過辦案多次裝訂來掌握,按當(dāng)事人人數(shù)制作副本。
4、去法院立案。
注意自己先算一算訴訟費(fèi),好自己先準(zhǔn)備費(fèi)用。
以上是兩個(gè)多月來的實(shí)習(xí)心得,作個(gè)總結(jié),當(dāng)今后指導(dǎo)。
執(zhí)業(yè)一年半,感觸良多,我本來就是個(gè)十分敏感的人,在這樣復(fù)雜的環(huán)境里更是感慨良多了,只是,這些都隱藏在了我水不揚(yáng)波的職業(yè)形象與泰山崩于前而色不變的職業(yè)要求下,在骨子里,早已波濤洶涌,暗流涌動(dòng)。
想說什么不知從何說起,先想到哪說到哪吧,沒有什么主題。
首先說說收入,我覺得這個(gè)問題很現(xiàn)實(shí),也很實(shí)際,很多人雖然擺出一副清高的嘴臉,但說白了,你缺少不了,理想和信念都是在吃飽之后的事情。
執(zhí)業(yè)一年半,我月入超過了一萬,有大小月之分,但是低的時(shí)候也沒低過8000,多的時(shí)候還有一萬七八的時(shí)候,我在北國(guó)的一個(gè)中等發(fā)達(dá)城市,當(dāng)?shù)氐姆績(jī)r(jià)在4000-6000之間,所以這個(gè)數(shù)字還是不錯(cuò)的,如果你在北京上海賺了那么多的錢,那么,不能說你賺的和我一樣多,在不同地區(qū),人民幣有著不同的使用概念。
很多人抱怨自己沒有案源,沒有案子,吃不上飯,我也不知道你們有什么原因造成了這個(gè)局面,但是之所以出現(xiàn)這種情況,原因無非兩種,一是你方法不對(duì),需要調(diào)整。二是你根本不適合,需要調(diào)動(dòng)。希望那些朋友琢磨自己屬于哪種情況,賺錢其實(shí)很容易,我身邊很多和我一起執(zhí)業(yè)一年半的人,都已經(jīng)賺的和我差不多了,我現(xiàn)在一個(gè)月三兩個(gè)案子,平均收費(fèi)在3000-4000元,這是比較喜歡的方式,案子不多也不少。不多者,我可以有充分時(shí)間做好。不少者,這些錢足以讓我過得比較體面。我對(duì)我現(xiàn)在的生活狀態(tài)和工作狀態(tài)都十分滿意,不怕不謙虛的說,我很優(yōu)秀,我配得到當(dāng)事人的信任和當(dāng)事人的律師費(fèi)。
我到現(xiàn)在做過二十四個(gè)案子,二十一個(gè)當(dāng)事人都對(duì)我十分滿意,二十四個(gè)對(duì)方律師都在當(dāng)時(shí)和以后的場(chǎng)合表達(dá)過對(duì)我的敬意,至于審理案件的二十四個(gè)法官,大半都當(dāng)著我當(dāng)事人的面,告訴他們,就該找這樣的律師,的確,我個(gè)性很強(qiáng),用我們東北人的話來說,我不慣著我看不上的人,所以也會(huì)遭到一些人嫉恨,但是我更本不怕,法官認(rèn)可我,對(duì)方律師敬畏我,我的當(dāng)事人信任我,這就是我的資本,有了這些,我就是個(gè)壓不垮,打不倒,錘不扁的人物,我以上的這些小成就,很多人看了都會(huì)說我吹牛,但是你們愛信不信,這些成就,很多律師一輩子遇見三兩次就夠炫耀的了,我卻已經(jīng)盲目了,但是那感覺很享受,我對(duì)每個(gè)案子都足夠努力,我配的得到這些!
印象最深的一次,我到某小法庭辦理一個(gè)案子,結(jié)果本來四五萬的賠償,我一萬就調(diào)解了,法官和我握了三四次手,把我從四樓送到一樓大門口,對(duì)我的當(dāng)事人說:我就喜歡這種律師,既有業(yè)務(wù),又能維護(hù)當(dāng)事人的權(quán)益,還能辦成事!那個(gè)當(dāng)事人從此打官司沒找過別人!
當(dāng)我說這些話的時(shí)候,我的確志得意滿,十分囂張,我從不掩飾,我不喜歡無聊的謙虛,我該有的評(píng)價(jià),就應(yīng)該有,別人不夸我,我都會(huì)自己夸自己,但是我不行的地方,我不介意任何人知道,我活的就是那么簡(jiǎn)單直接而有效率。
我說這些的時(shí)候,是想告訴所有的后來者,請(qǐng)你們?cè)诼爲(wèi)T了失敗者的抱怨后,聽聽我們這些不算太失敗人的話,律師這個(gè)行業(yè)沒有錯(cuò),這是個(gè)十分好的行業(yè),好到無可比擬,但是,沒有金剛鉆別攬瓷器活,你是不是那塊料,得有實(shí)踐檢驗(yàn),但是,你不行,那僅僅是你個(gè)人的能力問題。
我一個(gè)月只需要工作七八天,其他時(shí)間都在會(huì)友和享受生活,讀書,這七八天,我就賺了四五個(gè)國(guó)企工人的工資,而且我時(shí)間自由,無拘無束,還有比這更好的工作嗎?我想不到了,而且,工作中我與人方便,廣結(jié)善緣,各行各業(yè)都有我的朋友,因?yàn)槲以谒麄兾ky時(shí)幫過他們,我?guī)退麄兊臅r(shí)候不遺余力,他們幫我的時(shí)候也好不推脫,我?guī)团笥艳k了很多事,都是利用其他朋友的資源,可是在整合的過程中,我就幫了各種各樣的朋友,我?guī)鸵粋€(gè)醫(yī)生朋友的孩子讀重點(diǎn)小學(xué),是通過一個(gè)小學(xué)老師,我?guī)椭莻€(gè)小學(xué)老師的父親住院,是找了那個(gè)醫(yī)生朋友,但是他們都領(lǐng)我的情,這種事我做了無數(shù),沒要過一分錢,但是這都是資源。
做律師就是做人,你做人得到了認(rèn)可,案子就會(huì)上門,趕都趕不走。我現(xiàn)在,已經(jīng)可以說,我就是坐在家里,什么都不干,都會(huì)被當(dāng)事人推著走了。
有個(gè)當(dāng)事人,我根本不想做他的案子,嫌麻煩,他就把錢塞在我手里跑了,他說別人律師要三千他不干,非要給我五千,我還不接,他說雖然初次見面,但是我條理清楚,一看就是好律師,他信任我。我能做到這些,我又憑什么不賺錢,不成功?憑什么?我捫心自問,一年半,幾十個(gè)案子,我敢拍著胸脯說,我沒對(duì)不起過任何一個(gè)當(dāng)事人,或者極個(gè)別人對(duì)我不滿意,但是我敢說,如果連我都不能讓他們滿意,就沒有幾個(gè)律師能讓他們滿意,而且那些能讓他們滿意的律師,一定業(yè)務(wù)精湛到令我嘆為觀止,估計(jì)不會(huì)屈伸賺他那幾個(gè)錢,我不是說我多優(yōu)秀,我是說,在只收五千以下律師費(fèi)的律師里,我提供的業(yè)務(wù)是優(yōu)質(zhì)的,我的態(tài)度是認(rèn)真的,我的人品是可信的。
把這里的律師比成車,兄弟我就是捷達(dá),我是沒有奔馳體面,沒有奧迪高檔,沒有寶馬性能好,但是我皮實(shí),耐用,油耗低,值得信賴,畢竟是德國(guó)品質(zhì),關(guān)鍵是我保養(yǎng)也比他們低得多····我能做到這些,我又憑什么不成功那?只因?yàn)閭€(gè)別人的嫉恨和懷疑,我就得配合他們的自卑和嫉妒而失敗嗎?不,我會(huì)成功的,而且,會(huì)更大的成功。
作為一名專職律師,本人在過去的20__年里認(rèn)真遵守憲法和法律,遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律規(guī)范,依法、誠(chéng)信、盡職、盡責(zé)執(zhí)業(yè),忠實(shí)履行中國(guó)特色社會(huì)主義法律工作者的職業(yè)使命,維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益,維護(hù)法律正確實(shí)施,維護(hù)社會(huì)公平和正義,促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展,認(rèn)真完成律師事務(wù)所指派的各項(xiàng)任務(wù),無任何被投訴記錄。
一、遵守憲法、法律、法規(guī)和規(guī)章,遵守職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律和行業(yè)規(guī)范。
履行法定職責(zé)本人在執(zhí)業(yè)過程中,認(rèn)真遵守憲法、法律、法規(guī)和規(guī)章,沒有任何違法亂紀(jì)的行為和言論。積極主動(dòng)的服從律師監(jiān)管部門和律師事務(wù)所的監(jiān)督和管理,在訴訟活動(dòng)中嚴(yán)格遵守法庭紀(jì)律,尊重法官,按時(shí)出庭、提交法律文件,積極配合法官的審理工作。在辦案過程中從未做過以不正當(dāng)手段妨害司法公正的行為;不偽造證據(jù)或誘導(dǎo)、威脅委托人、證人提供虛假證據(jù),不為犯罪嫌疑人、被告人的親屬違反規(guī)定傳遞信件,錢物或與案情有關(guān)的信息;與同行之間,積極團(tuán)結(jié)、互相協(xié)助,不做詆毀同行聲譽(yù)的事情;沒有采用貶損、詆毀、降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等不正當(dāng)手段進(jìn)行業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的行為;嚴(yán)格按業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦理,沒有損害國(guó)家社會(huì)和當(dāng)事人合法權(quán)利的行為;與法官、檢察官、仲裁員或者其他工作人員相互關(guān)系中,沒有非工作場(chǎng)所會(huì)見的行為,沒有請(qǐng)客送禮和指使當(dāng)事人送禮、行賄的行為,沒有假借他人之名向當(dāng)事人所要財(cái)務(wù)的行為;沒有從事違法和有悖律師職業(yè)道德、公民道德規(guī)范,損害律師職業(yè)形象的行為。沒有受到任何行政機(jī)關(guān)、監(jiān)管部門的任何一項(xiàng)行政懲罰或行業(yè)處罰。
二、遵守律師協(xié)會(huì)章程,履行會(huì)員義務(wù)
虛心認(rèn)真地接受律師協(xié)會(huì)的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理;積極承擔(dān)律師協(xié)會(huì)委托的工作,履行律師協(xié)會(huì)規(guī)定的法律援助義務(wù);自覺地維護(hù)律師職業(yè)榮譽(yù),維護(hù)會(huì)員間的團(tuán)結(jié);按規(guī)定交納了會(huì)費(fèi)。
三、辦理法律服務(wù)業(yè)務(wù)的數(shù)量、類別和服務(wù)質(zhì)量,辦理重大案件、群體性案件
本人在過去的一年里,積極開拓案源,共承辦二十余件訴訟及非訴訟案件,依法、誠(chéng)信、盡責(zé)地為當(dāng)事人提供法律服務(wù),最大限度地維護(hù)委托人的合法利益。對(duì)委托事項(xiàng)可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)能夠如實(shí)告知委托人,從不故意對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)做不恰當(dāng)?shù)幕蛱摷俚某兄Z。對(duì)委托人支付的費(fèi)用能夠做到合理開支。對(duì)委托人提供的保密信息能夠嚴(yán)格保密,不損害委托人的合法權(quán)益。積極努力為委托當(dāng)事人處理好每一個(gè)案件,受到當(dāng)事人的好評(píng)。
四、履行法律援助義務(wù),參加社會(huì)服務(wù)及其他社會(huì)公益活動(dòng)
本人在過去一年里積極履行了法律援助義務(wù),參與辦理法律援助案件多起,同時(shí)積極參加法律體檢、法制宣傳、積極捐款、提供法律幫助等公益活動(dòng),在履行法律援助義務(wù)、參加社會(huì)服務(wù)及其他社會(huì)公益活動(dòng)方面表現(xiàn)突出。本人積極地為農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員、婦女和孤寡老人等弱勢(shì)群體提供免費(fèi)法律咨詢服務(wù),并為多位想提起離婚之訴當(dāng)事人做好調(diào)解工作,起到了良好的`效果。積極的調(diào)解工作,既減輕當(dāng)事人的訟累,又妥善化解社會(huì)矛盾,及時(shí)息訟解紛,促進(jìn)了當(dāng)事人的和解,增進(jìn)了團(tuán)結(jié)。
五、受行政獎(jiǎng)懲、行業(yè)獎(jiǎng)懲
在過去的一年里,積極參加律協(xié)及司法局組織的各項(xiàng)評(píng)選及其他一系列相關(guān)活動(dòng),榮獲濟(jì)南市司法行政工作先進(jìn)個(gè)人,榮立三等功,大大激發(fā)了本人的工作熱情,也通過學(xué)習(xí)其他廣大優(yōu)秀律師同行的先進(jìn)工作事跡,不斷增強(qiáng)自己的努力奮斗、積極進(jìn)取的信心,為以后的工作和學(xué)習(xí)增添了動(dòng)力。在接下來的一年,我還將繼續(xù)努力,積極參加評(píng)選及其他一系列相關(guān)活動(dòng),使自己業(yè)務(wù)水平和工作技能水平不斷得到提高。在整個(gè)20__年中,本人沒有受到過行政機(jī)關(guān)以及行業(yè)管理及部門的任何行政和行業(yè)處罰,在新的一年里,我將一如既往地嚴(yán)格要求自己,在遵守各種規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,盡最大努力為當(dāng)事人服好務(wù)。
六、參加繼續(xù)教育
本人在努力工作外,不斷學(xué)習(xí)時(shí)事政治、黨的各項(xiàng)方針、政策,為進(jìn)一步提高自身的業(yè)務(wù)本領(lǐng),精心收集了當(dāng)年新出臺(tái)的法律法規(guī)和司法解釋組織律師認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)筆記。通過自學(xué)或參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了《國(guó)家賠償法》、《行政訴訟法》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》《物權(quán)法》、《侵權(quán)法》等新老各項(xiàng)法律理論和法律實(shí)踐知識(shí)。作為一名律師,只有不斷地學(xué)習(xí),不斷地豐富自己的視野,政治過硬,知識(shí)過硬,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),才能擔(dān)當(dāng)起時(shí)代的重任,才能不辜負(fù)當(dāng)事人的期望,才能為國(guó)家、為社會(huì)、為人民做出應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
七、遵守本所章程及管理制度,參加本所組織的黨建、學(xué)習(xí)培訓(xùn)
本人認(rèn)真遵守本所章程及管理制度,積極參加事務(wù)所組織的一系列業(yè)務(wù)技能和職業(yè)道德培訓(xùn),提高和增強(qiáng)了職業(yè)技能和職業(yè)道德,堅(jiān)定了律師職業(yè)信念。通過所里的黨建工作,對(duì)黨的歷史、黨的政策、黨員律師先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)了社會(huì)主義法治理念的內(nèi)涵和精神。
過去的工作有成績(jī),也有不足,需要不斷提高和改善的地方還有很多。但是,為社會(huì)服務(wù)、讓當(dāng)事人滿意是本律師的不斷的追求。今后的工作中,要積極查找自己在執(zhí)業(yè)理念、業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)等方面存在的差距與不足,在辦案過程中自覺恪守“忠于法律、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡責(zé)、公平競(jìng)爭(zhēng)、嚴(yán)格自律”的原則。再接再厲,銳意進(jìn)取,依照《律師法》和律師職業(yè)道德賦予的職責(zé),為社會(huì)提供更為優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
經(jīng)過一年的實(shí)踐,我增長(zhǎng)了見識(shí),逐步鍛煉成為一名基本能夠獨(dú)立處理日常法律事務(wù)的法律工作人員,積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),明確了自己的目標(biāo)——努力做一名合格的律師?,F(xiàn)對(duì)實(shí)習(xí)期間個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、參與辦案、積累經(jīng)驗(yàn)
一年的實(shí)習(xí)生涯中,我嚴(yán)格要求自己主動(dòng)參與每一件能夠接觸到的案件當(dāng)中,在指導(dǎo)律師的指導(dǎo)下及時(shí)制作各種法律文書,并于規(guī)定期限內(nèi)提交法庭,協(xié)助律師按時(shí)參加案件庭審活動(dòng),結(jié)案后及時(shí)整理案卷歸檔等工作。掌握了最基本的案件處理流程、學(xué)會(huì)了起早常用的法律文書、了解了如何分析案情、學(xué)會(huì)了如何與當(dāng)事人溝通。特別是參加了律協(xié)舉辦的實(shí)習(xí)律師培訓(xùn),對(duì)我?guī)椭艽?,受益匪淺,讓我在短期內(nèi)提升了自己。
二、堅(jiān)定信仰、追求成功
通過實(shí)習(xí)期間所從事的具體律師業(yè)務(wù),我對(duì)律師的職業(yè)規(guī)范有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí),律師的誠(chéng)信以及對(duì)當(dāng)事人的保密義務(wù)尤為重要。誠(chéng)信做人,認(rèn)真做事,忠于事實(shí),忠于法律,全心全意為當(dāng)事人提供最優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù),是任何時(shí)候都應(yīng)該堅(jiān)持的信念,因?yàn)橐粋€(gè)案件對(duì)于當(dāng)事人來說可能一輩子只能遇到一次,在他們心里,案件對(duì)他們來說就是天大的事,所以律師必須以極其認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待,并全面細(xì)致的分析案情,考慮案件的影響因素,提出切實(shí)可行的解決方案。
隨著社會(huì)的飛速發(fā)展,新的情勢(shì)不斷出現(xiàn),法律持續(xù)更新變化,停滯不前注定是要被淘汰的,律師行業(yè)更是如此。對(duì)于現(xiàn)在這樣一個(gè)學(xué)習(xí)型的社會(huì)而言,一勞永逸的學(xué)習(xí)已不復(fù)存在,持久高效的學(xué)習(xí)能力是一個(gè)律師必須具備的基本素質(zhì)。
非常感謝我所認(rèn)識(shí)的每一位資深律師及每一位共同探討問題的同仁,是大家的幫助才有了我今天的成長(zhǎng),雖然我在這一行剛剛起步,我正在努力,相信我能夠成為一名合格的律師,一名讓當(dāng)事人信任的律師。
大家好!
其實(shí)感覺自己做律師做得真的很一般。所以,今天讓我作為優(yōu)秀律師站在這里發(fā)言,心里倍感慚愧。
從正式執(zhí)業(yè)以來,我也是從一個(gè)“三無律師”出來的:無背景、無案源、無人帶。所以一路走來,基本上屬于摸著石頭過河。如果用部隊(duì)作比喻的話,我就屬于非正規(guī)軍出身。因此,作為我來說,更期望能傾聽到我們所里正規(guī)化部隊(duì)里打造出來的優(yōu)秀律師在年終歲尾向我們這些同行分享和交流他們的經(jīng)驗(yàn)。只有這樣,大家無論在業(yè)務(wù)上還是經(jīng)驗(yàn)上才會(huì)得到真正的提升。所以,從這個(gè)意義上說,今天讓我站在這里發(fā)言,實(shí)屬所里的領(lǐng)導(dǎo)層選擇性失誤。
不過,既然我站在這里,我也就真誠(chéng)的和大家匯報(bào)下我的一些想法。
第一,在我眼里的成功律師,首要的一點(diǎn)應(yīng)該是具有超強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。超強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力建立在兩個(gè)基石之上:一是知識(shí)的儲(chǔ)備;二是經(jīng)驗(yàn)的積累。
在知識(shí)的儲(chǔ)備上,我認(rèn)為,一名律師,沒有精力也不可能對(duì)方方面面的法律事務(wù)都掌握得面面俱到。在專業(yè)化分工越來越發(fā)達(dá)的今天,能在幾個(gè)小的領(lǐng)域里對(duì)法律法規(guī)掌握的爛熟于心、信手拈來的程度就相當(dāng)不錯(cuò)了。因此,找到一個(gè)自己喜歡,或者至少不討厭的專業(yè)方向是首要任務(wù)。
在經(jīng)驗(yàn)的積累上,國(guó)外一位著名律師曾經(jīng)說過:律師的技能在于經(jīng)驗(yàn)。因此,單純的只有知識(shí)儲(chǔ)備,沒有實(shí)戰(zhàn)演練,通俗地講,對(duì)一些具體的法律事務(wù)沒有實(shí)際操作過,對(duì)于解決現(xiàn)實(shí)中的法律問題也不會(huì)達(dá)到游刃有余的程度。比如前幾天有個(gè)客戶咨詢我一個(gè)鋼材期貨交易維權(quán)的法律事務(wù),我就只能簡(jiǎn)單的做一些知識(shí)性的解答,如何具體操作由于沒有實(shí)戰(zhàn)演練過,沒有形成一個(gè)清晰的法律維權(quán)思路。
萬事開頭難,但萬事總要有一個(gè)開頭。在座的每一名律師,即使是優(yōu)秀的資深律師,在任何一個(gè)新的領(lǐng)域都有過自己略顯青澀的“處女作”。除非你厭煩了律師職業(yè),否則只要你還想繼續(xù)做下去、還渴望做得好的話,律師不得不面對(duì)的就是永無止境的學(xué)習(xí)和積累。
二、律師對(duì)自己的收入不要期望過高。有一個(gè)平和的心態(tài)也很重要。
許多沒有加入律師行業(yè)或者初入律師行業(yè)的律師,都幻想律師是一個(gè)光鮮亮麗的職業(yè),可以帶來高于其他一般行業(yè)的收入。其實(shí)不然,同時(shí)也不現(xiàn)實(shí)。因?yàn)樵S多行業(yè)的人素質(zhì)和能力并不比我們差,我們?yōu)槭裁淳鸵欢ㄉ萃约旱氖杖胍绕渌袠I(yè)高高在上呢?所以客觀的看待自己,維持一個(gè)平和的心態(tài),律師也僅僅是360行中的一個(gè)服務(wù)行業(yè)而已,而且所有費(fèi)用都是獨(dú)自買單,從這個(gè)意義上來說,律師比起其他勞動(dòng)者,是一個(gè)更苦逼的職業(yè)。
從蕓蕓眾生中脫穎而出的優(yōu)秀律師是極少數(shù)的,當(dāng)然,做了幾年律師仍然無法維持基本生存的也不多,大部分律師都是處于一個(gè)不上不下的、庸庸碌碌的狀態(tài),就像現(xiàn)在的我一樣。但是大部分庸庸碌碌的律師也一直在堅(jiān)持努力突破這個(gè)瓶頸。所以,我也贊同這樣一句話:“做律師,慢慢來。體驗(yàn)其中的拼搏,提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),承受住壓力,感受來自外界的信任。做律師,足夠的堅(jiān)持,一定會(huì)差不到哪里去?!?BR> 最后祝大家在新的一年里都有一個(gè)質(zhì)的提升。提前祝大家新年快樂!謝謝。
本年度是我獨(dú)立執(zhí)業(yè)的第一年,先前我一直是跟著前輩律師在做,雖然也有一些獨(dú)立的出庭等工作,但是更多的是做助理方面的事情,從我真正決定獨(dú)立執(zhí)業(yè)的那一刻起,我就知道,自己要做的事情還有很多很多,要學(xué)的知識(shí)也還有很多很多??偨Y(jié)本年度的工作,進(jìn)步和不足都有。
今年市律師協(xié)會(huì)組織了涉及多個(gè)方面的法律專業(yè)委員會(huì),倡導(dǎo)律師們積極參加。我根據(jù)自己的興趣和專業(yè)特長(zhǎng),選擇參加了四個(gè)專業(yè)委員會(huì),分別是:刑法、勞動(dòng)法、婚姻家庭、國(guó)際投資與貿(mào)易專業(yè)委員會(huì),特別是勞動(dòng)法和婚姻家庭專業(yè)委員會(huì),我積極參加委員會(huì)組織的活動(dòng),包括參加會(huì)議討論,執(zhí)行電臺(tái)值班安排,參加普法活動(dòng)、新法律法規(guī)學(xué)習(xí)及資料收集等工作,專業(yè)委員會(huì)作為一個(gè)組織,是我們律師平時(shí)學(xué)習(xí)和交流的好載體,市律師既然搭起了這個(gè)平臺(tái),我們就應(yīng)該很好的去利用,像婚姻家庭專業(yè)委員會(huì)的活動(dòng)內(nèi)容就相對(duì)比較多,而且很針對(duì)我們平時(shí)的工作,對(duì)辦案水平的提高和專業(yè)知識(shí)的積累有極大的提高作用。所以我覺得參加這些專業(yè)委員會(huì)也是我今年工作的一個(gè)內(nèi)容,很受啟發(fā),效果不錯(cuò)。明年我將繼續(xù)積極參加專業(yè)委員會(huì)的系列活動(dòng),以加強(qiáng)自己的工作能力的水平。
因?yàn)槭亲约邯?dú)立執(zhí)業(yè)的第一年,所以最擔(dān)心的是業(yè)務(wù)量問題,擔(dān)心自己的業(yè)務(wù)量跟不上。所以在最初的幾個(gè)月,壓力非常大。好在剛開始的那幾個(gè)月,因?yàn)橹暗暮芏喙ぷ餮永m(xù)下來,事情很多,一忙起來,就充實(shí)些,也沒顧到那么多,只是自己在盡力做好目前的工作,當(dāng)然在閑暇之余,也刻意的往業(yè)務(wù)量拓寬方面努力。很幸運(yùn)的是,在2月份,通過努力,我接到了一份法律顧問的業(yè)務(wù),一開始,因?yàn)殡p方都是初次接觸,法律顧問的合同期限只有三個(gè)月,雖然是短短的三個(gè)月時(shí)間,卻是非常珍貴的三個(gè)月。當(dāng)時(shí)該公司剛好有一個(gè)投資的項(xiàng)目要跟進(jìn),我全程跟進(jìn)了合資前期談判,合資合同的起草,新公司的注冊(cè)工作等工作,得到了客戶單位的滿意和信任。很順利的,又簽訂了三個(gè)月的法律顧問合同。然后在今年8月,新的法律顧問合同期限改為一年,這是我自己獨(dú)立執(zhí)業(yè)以后得到了第一個(gè)客戶,我清楚自己應(yīng)該做什么,平時(shí)我經(jīng)常主動(dòng)的和客戶單位的聯(lián)系人聯(lián)絡(luò),詢問最近公司的運(yùn)營(yíng)情況,在客戶有具體的法律服務(wù)要求時(shí),盡快的回復(fù)和反饋,同時(shí)基本保持每月到客戶單位現(xiàn)場(chǎng)辦公一天,解決一些問題??傊?,有了這個(gè)良好的基礎(chǔ),也增加了自己的信心,工作更有動(dòng)力,也更有成果。在今年8月份,我又有了第二家法律顧問單位,我相信通過自己的努力,一定可以有所為。
今年在具體的執(zhí)業(yè)方面,不得不提的是今年系列刑事案件的辦理。從去年下半年開始,我市警方展開了打擊出售非法制造的發(fā)票的行動(dòng)。因?yàn)樵赺_年我辦理過一起偽造身份證的案件,當(dāng)事人一直保存著我的聯(lián)系方式,所以在去年年底的時(shí)候,我接受一起出售非法制造的發(fā)票案件的辯護(hù)委托,委托人正是__年那個(gè)案件的當(dāng)事人介紹過來的。而之后,隨著警方打擊力度的加強(qiáng),我在今年又接受了四起類似案件的辯護(hù)委托,基本上都得到了委托人的好評(píng)。所以我要總結(jié)的是,任何一個(gè)案子都必須認(rèn)真去辦理,用心去辦理,因?yàn)楹芏喽茧[藏了巨大的案源線索,你把握住了,對(duì)自己的工作也是有益無害的。
確實(shí),律師工作強(qiáng)調(diào)的是平時(shí)的積累,你不可能在碰到具體的案件時(shí),再去搜集資料,找法律依據(jù)顯然是來不及的,至少你在回答當(dāng)事人的提問時(shí)不能順利解決。所以我們?cè)谄綍r(shí)必須要重要學(xué)習(xí),包括專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)?,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),很多最新的法律法規(guī)都會(huì)在第一時(shí)間通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布,也會(huì)有很多關(guān)于新法律法規(guī)的意見可以供我們參考,所以充分的利用網(wǎng)絡(luò)資源,可以為我們的學(xué)習(xí)提供不少捷徑。另外很多法院的網(wǎng)站也會(huì)有典型案例公布,學(xué)習(xí)這些案例,也可以積累我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我平時(shí)在工作之余上一些專業(yè)的法律網(wǎng)站看看,我發(fā)現(xiàn)對(duì)自己的工作很有幫助。同時(shí)我們也應(yīng)關(guān)注一些時(shí)事新聞,因?yàn)楹芏嘈碌恼叩某雠_(tái)往往都會(huì)牽涉到法律的變化,多了解時(shí)事,可以鍛煉我們的政治敏銳能力。
最后,要總結(jié)的是今年我一如既往的完成了法律援助工作,包括法律援助值班和法律援助案件的辦理。本年度我一共辦理了四起法律援助案件,內(nèi)容包括刑事和民事案件。特別是在處理一起交通事故工傷補(bǔ)差額的案件過程中,我充分考慮到法律援助申請(qǐng)人的具體情況,采用調(diào)解方案結(jié)案,讓申請(qǐng)人盡快的拿到最大額的補(bǔ)償,通過調(diào)解,企業(yè)和申請(qǐng)人都非常認(rèn)同,雙方避免了矛盾的進(jìn)一步惡化。特別是申請(qǐng)人,在短短的不到一個(gè)月的時(shí)間,拿到了13萬余元的工傷補(bǔ)差額的補(bǔ)償,為此,申請(qǐng)人還特地制作兩面錦旗送至寧波市法律援助中心和我所,以表感謝。明年我將繼續(xù)努力,為更多的弱勢(shì)群體服務(wù)。
律師,作為社會(huì)法律工作者,要明確自己的工作職責(zé),我相信,通過自己的不斷實(shí)踐,一定可以在這一片天地有所作為。
一、交割設(shè)立律所前的業(yè)務(wù)
本所三合伙人來因志同道合分別從三個(gè)不同的律師事務(wù)所走到一起,在為設(shè)立本所期間,三人的執(zhí)業(yè)業(yè)務(wù)受到了不同程度的影響。設(shè)所期間所承接業(yè)務(wù)仍以原執(zhí)業(yè)所在律師事務(wù)所承接,在承接業(yè)務(wù)時(shí)綜合考慮了業(yè)務(wù)的緊迫性及辦理周期。對(duì)所承接的業(yè)務(wù)在保證辦理質(zhì)量的前提下提高效率,在本所設(shè)立完畢時(shí)已基本處理完畢,未結(jié)事務(wù)已與原律師事務(wù)所就業(yè)務(wù)及賬目進(jìn)行了交接。
二、明確了合伙人的分工協(xié)作
本所設(shè)立后,在律師事務(wù)所章程及合伙人合伙協(xié)議的基礎(chǔ)上,經(jīng)合伙人共同協(xié)商,制定了具體的分工協(xié)作辦法。徐士軍律師執(zhí)業(yè)二十余年具有豐富的執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn),本所在業(yè)務(wù)辦理中以徐士軍為核心,對(duì)案件的質(zhì)量予以把關(guān);李麗律師也具有多年的執(zhí)業(yè)經(jīng)歷,接觸各類訴訟及非訴訟案件較多,在本所招聘新的成員后作為業(yè)務(wù)主管,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的分配及律師之間的協(xié)調(diào);董兆強(qiáng)在與合伙人協(xié)商后行使律所負(fù)責(zé)人的職責(zé),并承擔(dān)業(yè)務(wù)承攬及洽談事務(wù)。在此基礎(chǔ)上,根據(jù)律所發(fā)展及業(yè)務(wù)開展需要確定招聘人員并作相應(yīng)調(diào)整。同時(shí)本所確定了周五下班后作為業(yè)務(wù)碰頭會(huì)制度,以便對(duì)當(dāng)周工作小結(jié)、制定下周計(jì)劃,并共同學(xué)習(xí)新法新規(guī)。
三、建立了本所自己的網(wǎng)站并在相關(guān)推廣網(wǎng)站做了推廣性嘗試
為了盡快建立本所的客戶群,并為客戶群搭建結(jié)識(shí)的平臺(tái),本所設(shè)立后即建立了自己的網(wǎng)站。建立網(wǎng)站的目的在于對(duì)向公眾傳遞本所的業(yè)務(wù)范圍及特長(zhǎng),以使法律服務(wù)需求群體能在尋求法律服務(wù)時(shí)能夠有針對(duì)性的作出選擇,同時(shí)在爭(zhēng)得仍保持法律服務(wù)關(guān)系的業(yè)務(wù)單位及個(gè)人同意的前提下,將服務(wù)對(duì)像的信息及在網(wǎng)站中作適度的公開,以促進(jìn)本所服務(wù)客戶之間的相互了解,共享資源。同時(shí)為了初步建立本所的影響力,在相關(guān)法律服務(wù)推廣網(wǎng)站中亦做了相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)推廣嘗試,在一定時(shí)期內(nèi)視推廣效果調(diào)整推廣方案。
認(rèn)真回顧了20__年的工作與不足后,我覺得自己的壓力很大,但這也是我面臨的挑戰(zhàn),我相信自己可以做好。
有愛天涯不覺遠(yuǎn),讓我們帶著愛繼續(xù)前行!歲月流轉(zhuǎn),不知不覺間,進(jìn)入震宇震這個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)是第4個(gè)年頭了。4年前,當(dāng)我第一天坐在辦公室里的時(shí)候,我的內(nèi)心是一片忐忑,對(duì)未來是比較迷茫的。相信很多律師同仁跟我一樣,都曾有過彷徨。今天,盡管我仍然是一個(gè)不斷需要律師前輩提攜與指點(diǎn)的青年律師,但應(yīng)所里領(lǐng)導(dǎo)的要求,我就自己在這一年里的得與失向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做個(gè)匯報(bào)。
一、過去一年的工作成績(jī)
之所以說工作成績(jī),倒不是因?yàn)槲胰〉昧耸裁戳瞬黄鸬某煽?jī),而是一般的工作總結(jié)的慣例結(jié)構(gòu)。在我拿到執(zhí)業(yè)證的第一個(gè)完整年度,我所有的業(yè)務(wù)創(chuàng)收是9.5萬元左右,這當(dāng)中主要包括領(lǐng)導(dǎo)所劃撥的創(chuàng)收,剩余小部分是自己?jiǎn)为?dú)承辦的案子。今年是拿到執(zhí)業(yè)證的第三年,也是第三個(gè)完整年度,經(jīng)初步統(tǒng)計(jì)我今年的創(chuàng)收應(yīng)該是14萬多一點(diǎn)??梢哉f,在創(chuàng)收上自己有了較大程度的進(jìn)步,也使得我剛出生的兒子不至于落得沒有奶粉錢的地步。
首先,這一年里我所辦理案件的數(shù)量上明顯增多了,案件類型上也有所豐富,在聞律師的指導(dǎo)下,我經(jīng)手辦理幾起保險(xiǎn)代位求償權(quán)糾紛案件??偨Y(jié)案件辦理過程中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也漸漸豐富起來;其次,學(xué)習(xí)到了更多與人打交道的技巧,這里面既包括與當(dāng)事人打交道的技巧方面,也包括與法官及對(duì)方代理人打交道的技巧。張武隊(duì)長(zhǎng)一直教導(dǎo)我們,律師是一個(gè)從事社會(huì)工作的職業(yè),每個(gè)律師至少需要拿出自己精力的三分之一從事社交,如果相應(yīng)的人際交往,我們的律師工作肯定是裹足不前的。
在這里,我要特別感謝所里四位合伙人律師對(duì)我這樣年輕律師的無私幫助,沒有他們的無私幫助,像我這樣直接從學(xué)校里走出來的學(xué)生,在社會(huì)上無疑要經(jīng)歷更多的挫折,走更多的彎路。記得在南京當(dāng)代國(guó)安律師事務(wù)所面試的時(shí)候,面試的老師問了我三個(gè)問題,你有關(guān)系嗎?我回答沒有。他問我你有背景嗎?我還是回答沒有。然后他又問,那你有什么?我回答他我有的是熱忱,對(duì)律師事業(yè)的執(zhí)著。是的,當(dāng)我們走出校園的時(shí)候,像我們這些出身農(nóng)村家庭身上還背著數(shù)萬元助學(xué)貸款沒有還清的學(xué)子,我們所擁有的似乎只有一片熱忱。人們都說好的開始等于成功的一半,用在我們身上同樣如此,一個(gè)好的律師事務(wù)所這個(gè)平臺(tái)等于成功的一半。正是因?yàn)樵谡鹩钫疬@個(gè)平臺(tái)上,我正一步步實(shí)現(xiàn)自己的理想與價(jià)值。
二、我覺得工作就是一個(gè)鏡子,他會(huì)給我們一個(gè)反射。
有句話是這樣說的,如果你今天不認(rèn)真工作,那么明天你將會(huì)努力找工作。工作需要我們每一個(gè)人去認(rèn)真對(duì)待,它給了我們尊嚴(yán),給了我們臉面,更何況我們所從事的每一件事都會(huì)關(guān)乎到當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)利益、人身權(quán)益甚至是生命的得與失、增與減。我常會(huì)自問,我是否做到了。所以我會(huì)經(jīng)常反思自己工作中所存在的問題。我發(fā)現(xiàn)過去一年中,我的工作中存在著一些問題需要加以改進(jìn)。
1、工作細(xì)致程度有待提高
盡管案件辦理相對(duì)多了,但是有時(shí)候也會(huì)發(fā)現(xiàn)在證據(jù)審查及文書書寫方面還是存在不夠細(xì)致的地方,沒有做到精益求精。另外,在接待當(dāng)事人方面,有時(shí)候不能很好地拿捏到位。
2、法律法規(guī)的熟悉程度不夠
對(duì)于工作中常用的法律法規(guī)熟悉程度還是不夠,不能做到有問必答,爛熟于心的程度。由于法律法規(guī)的更新速度較快,要求我們律師也必須及時(shí)更新我們的知識(shí),這樣才能跟上形勢(shì)的發(fā)展需要。
3、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理
雖然今年我的業(yè)務(wù)創(chuàng)收達(dá)到了十幾萬元,但是仔細(xì)分析下來,我自己獨(dú)立承接辦理的案件部分并不多,尚沒有占到創(chuàng)收總額的一半。還有一個(gè)突出的問題就是我所有創(chuàng)收均來自訴訟案件,沒有一個(gè)非訴方面的。因?yàn)闃I(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理,我們會(huì)隨時(shí)面臨斷炊的可能,而銀行不會(huì)可憐你,每月會(huì)定期到你的工資卡上搜括一遍。這一點(diǎn)我的感觸特別深,當(dāng)?shù)矫總€(gè)月十日左右的時(shí)候,看到賬上還沒有一個(gè)案子的時(shí)候,我就會(huì)心里特別發(fā)慌,每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我就會(huì)特別想錢。另外,我也不希望放假,特別假期較長(zhǎng),我似乎沒有資格享受特別長(zhǎng)假期的權(quán)利。前一陣子,我感覺頭腦特別疼,我以為自己是想錢想的,后來發(fā)現(xiàn)不是,原來是感冒了。
對(duì)于律師而言,我們的天平上有兩桿秤,一是事實(shí),二是法律。脫離了事實(shí)和法律的律師不能稱為律師,而只能是訟棍。從其口中吐出的詞匯體現(xiàn)了不了智慧的光芒,卻透露著撒旦的狡詐,只能令人對(duì)我們敬而遠(yuǎn)之。
年終工作總結(jié)是對(duì)過去一年、某一時(shí)期或某項(xiàng)工作的情況(包括成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)和存在的問題)的總回顧、評(píng)價(jià)和結(jié)論,律師年終總結(jié)。下面來看一篇律師年終總結(jié)。
__年的腳步悄然間已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去,對(duì)我們每個(gè)人來說都不可能重新來過,__年留給我們每一給人365個(gè)腳印,每一個(gè)腳印都是一部充滿不同感情色彩的故事,留給我們無限的回憶。__年對(duì)自己來說是非常幸運(yùn)的,七月份告別了大學(xué)校園,使自己的社會(huì)角色發(fā)生了根本的變化,也切實(shí)的感受到了來自各個(gè)方面的壓力。在九月份的司法考試中自己有幸通過,這的的確確的讓自己興奮了好長(zhǎng)一段時(shí)間,現(xiàn)在回過頭來想想,這些已經(jīng)都成為過去,留給自己的除了那段不知疲倦努力向前的美好回憶,更重要的是讓自己明白了路是自己走出來的,怨天尤人沒有任何作用,堅(jiān)持自己心中的信念,付出自己的行動(dòng),堅(jiān)持一點(diǎn)點(diǎn),或許我們每一個(gè)人都會(huì)成功。如果給自己的__年定位的話,我覺得可以定位于:學(xué)業(yè)的成功,事業(yè)的起點(diǎn)。
首先,要把自己的心態(tài)擺正,戒驕戒躁。我個(gè)人認(rèn)為一個(gè)人心態(tài)的好壞將決定一個(gè)人事業(yè)的成敗。有人說:實(shí)習(xí)律師不好當(dāng),收入低,老干活,日子實(shí)在難熬。從這句話中我們可以看出說這句話的人心態(tài)過于急躁,急功近利,我想他離成功可能會(huì)越來越遠(yuǎn),我們身邊這樣的例子比比皆是。所以,選擇了律師這門行業(yè),就要鋪下身子認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地走好每一步,以一顆謙虛、務(wù)實(shí)、理性的平常心來對(duì)待實(shí)習(xí)期。
其次,以積極的行動(dòng)來吸收周圍環(huán)境帶給自己的營(yíng)養(yǎng)。對(duì)于一個(gè)實(shí)習(xí)律師來說我個(gè)人認(rèn)為選擇律師所是非常重要的,實(shí)習(xí)期是一位律師步入這個(gè)行業(yè)的前奏曲,對(duì)于這個(gè)行業(yè)的實(shí)踐能力可以說是微乎其微的。這一年的實(shí)習(xí)期將會(huì)使實(shí)習(xí)律師完成從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)變。對(duì)于這一角色的轉(zhuǎn)變,律師所帶給一個(gè)實(shí)習(xí)律師的將會(huì)對(duì)他以后從事這一行業(yè)產(chǎn)生定型。對(duì)于我個(gè)人來說,非常幸運(yùn)的加入到了龍和律師事務(wù)所,在這個(gè)優(yōu)秀的大家庭中,我會(huì)不斷努力地去吸收它的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓自己不斷的得到提高。
光陰荏苒,在忙忙碌碌中送走了20__年,以下是一篇律師事務(wù)所年度個(gè)人總結(jié),文章主要從三方面進(jìn)行了總結(jié),接下來讓我們一起看看詳細(xì)內(nèi)容吧!
本年度是我獨(dú)立執(zhí)業(yè)的第一年,先前我一直是跟著前輩律師在做,雖然也有一些獨(dú)立的出庭等工作,但是更多的是做助理方面的事情,從我真正決定獨(dú)立執(zhí)業(yè)的那一刻起,我就知道,自己要做的事情還有很多很多,要學(xué)的知識(shí)也還有很多很多??偨Y(jié)本年度的工作,進(jìn)步和不足都有。
今年市律師協(xié)會(huì)組織了涉及多個(gè)方面的法律專業(yè)委員會(huì),倡導(dǎo)律師們積極參加。我根據(jù)自己的興趣和專業(yè)特長(zhǎng),選擇參加了四個(gè)專業(yè)委員會(huì),分別是:刑法、勞動(dòng)法、婚姻家庭、國(guó)際投資與貿(mào)易專業(yè)委員會(huì),特別是勞動(dòng)法和婚姻家庭專業(yè)委員會(huì),我積極參加委員會(huì)組織的活動(dòng),包括參加會(huì)議討論,執(zhí)行電臺(tái)值班安排,參加普法活動(dòng)、新法律法規(guī)學(xué)習(xí)及資料收集等工作,專業(yè)委員會(huì)作為一個(gè)組織,是我們律師平時(shí)學(xué)習(xí)和交流的好載體,市律師既然搭起了這個(gè)平臺(tái),我們就應(yīng)該很好的去利用,像婚姻家庭專業(yè)委員會(huì)的活動(dòng)內(nèi)容就相對(duì)比較多,而且很針對(duì)我們平時(shí)的工作,對(duì)辦案水平的提高和專業(yè)知識(shí)的積累有極大的提高作用。所以我覺得參加這些專業(yè)委員會(huì)也是我今年工作的一個(gè)內(nèi)容,很受啟發(fā),效果不錯(cuò)。明年我將繼續(xù)積極參加專業(yè)委員會(huì)的系列活動(dòng),以加強(qiáng)自己的工作能力的水平。
因?yàn)槭亲约邯?dú)立執(zhí)業(yè)的第一年,所以最擔(dān)心的是業(yè)務(wù)量問題,擔(dān)心自己的業(yè)務(wù)量跟不上。所以在最初的幾個(gè)月,壓力非常大。好在剛開始的那幾個(gè)月,因?yàn)橹暗暮芏喙ぷ餮永m(xù)下來,事情很多,一忙起來,就充實(shí)些,也沒顧到那么多,只是自己在盡力做好目前的工作,當(dāng)然在閑暇之余,也刻意的往業(yè)務(wù)量拓寬方面努力。很幸運(yùn)的是,在2月份,通過努力,我接到了一份法律顧問的業(yè)務(wù),一開始,因?yàn)殡p方都是初次接觸,法律顧問的合同期限只有三個(gè)月,雖然是短短的三個(gè)月時(shí)間,卻是非常珍貴的三個(gè)月。當(dāng)時(shí)該公司剛好有一個(gè)投資的項(xiàng)目要跟進(jìn),我全程跟進(jìn)了合資前期談判,合資合同的起草,新公司的注冊(cè)工作等工作,得到了客戶單位的滿意和信任。很順利的,又簽訂了三個(gè)月的法律顧問合同。然后在今年8月,新的法律顧問合同期限改為一年,這是我自己獨(dú)立執(zhí)業(yè)以后得到了第一個(gè)客戶,我清楚自己應(yīng)該做什么,平時(shí)我經(jīng)常主動(dòng)的和客戶單位的聯(lián)系人聯(lián)絡(luò),詢問最近公司的運(yùn)營(yíng)情況,在客戶有具體的法律服務(wù)要求時(shí),盡快的回復(fù)和反饋,同時(shí)基本保持每月到客戶單位現(xiàn)場(chǎng)辦公一天,解決一些問題??傊?,有了這個(gè)良好的基礎(chǔ),也增加了自己的信心,工作更有動(dòng)力,也更有成果。在今年8月份,我又有了第二家法律顧問單位,我相信通過自己的努力,一定可以有所為。
今年在具體的執(zhí)業(yè)方面,不得不提的是今年系列刑事案件的辦理。從去年下半年開始,我市警方展開了打擊出售非法制造的發(fā)票的行動(dòng)。因?yàn)樵赺_年我辦理過一起偽造身份證的案件,當(dāng)事人一直保存著我的聯(lián)系方式,所以在去年年底的時(shí)候,我接受一起出售非法制造的發(fā)票案件的辯護(hù)委托,委托人正是__年那個(gè)案件的當(dāng)事人介紹過來的。而之后,隨著警方打擊力度的加強(qiáng),我在今年又接受了四起類似案件的辯護(hù)委托,基本上都得到了委托人的好評(píng)。所以我要總結(jié)的是,任何一個(gè)案子都必須認(rèn)真去辦理,用心去辦理,因?yàn)楹芏喽茧[藏了巨大的案源線索,你把握住了,對(duì)自己的工作也是有益無害的。
律師,作為社會(huì)法律工作者,要明確自己的工作職責(zé),我相信,通過自己的不斷實(shí)踐,一定可以在這一片天地有所作為。
;
年終工作總結(jié)個(gè)人版篇十
2021年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng);物品的申購(gòu)等工作的正常有序。成功組織了員工培訓(xùn)、室外打靶、石臺(tái)旅游、端午節(jié)中秋節(jié)員工聚餐等活動(dòng),并配合其他部門,做好公司各種接待活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為來訪客人服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司規(guī)章制度等,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了多場(chǎng)視頻公開培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,本著網(wǎng)上招聘、人才市場(chǎng)招聘等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足及計(jì)劃
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)的現(xiàn)象。
4、對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
20____年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
年終工作總結(jié)個(gè)人版篇十一
回首過去的20__,物業(yè)公司團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,攻堅(jiān)克難,勤奮付出,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,全面提升服務(wù)新格局。嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)合同及相關(guān)條例法規(guī),努力做到謀發(fā)展不動(dòng)搖,抓管理不松勁,保穩(wěn)定不懈怠,真抓實(shí)干,積極推進(jìn),所屬小區(qū)員工無違紀(jì)且服務(wù)到位、真情付出、業(yè)主滿意;在品牌樹立、氛圍營(yíng)造,提升物業(yè)服務(wù)品牌,提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量等方面取得了成立以來業(yè)績(jī),進(jìn)一步推進(jìn)與高端物業(yè)服務(wù)接軌為目標(biāo),始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和以人為本的原則,重合同,守信譽(yù),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),人性化服務(wù),品牌化管理,有大家的支持和關(guān)注,才使我們工作得到成功延續(xù)與順利的拓展,目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成,成績(jī)的取得,主要是擁有了我們物業(yè)公司所有的好員工,默默無聞的奉獻(xiàn)精神,忠于職守的職業(yè)操守,贏得了業(yè)主滿意與榮耀。
為更好的緊跟集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略,鞏固提升管家服務(wù)品質(zhì),進(jìn)一步拓展微信、app平臺(tái)高科技服務(wù)含量,盡快實(shí)現(xiàn)物業(yè)“轉(zhuǎn)型”,逐步產(chǎn)生造血功能,使目標(biāo)管理責(zé)任制落到實(shí)處,促進(jìn)20__年物業(yè)工作全面發(fā)展?,F(xiàn)就20__年物業(yè)工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、耕耘十一載塑造品牌,捷報(bào)頻傳爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)
時(shí)光荏苒,歲月如梭(suo),___物業(yè)秉著誠(chéng)信品牌與精誠(chéng)服務(wù)理念已走過第___個(gè)年頭,一路走來,___物業(yè)始終認(rèn)真貫徹___物業(yè)服務(wù)新理念,秉承___品牌主張,創(chuàng)新發(fā)展,積極推進(jìn)項(xiàng)目晉升提檔,___項(xiàng)目全部進(jìn)入國(guó)家示范項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,今年,小區(qū)繼續(xù)以___分的佳績(jī)通過“國(guó)優(yōu)”復(fù)檢,同時(shí),在接盤時(shí)間短,服務(wù)任務(wù)重的前提下,加班加點(diǎn)、自建自管設(shè)備間、檔案資料室,全員參戰(zhàn)無怨言,順利通過“市優(yōu)”考評(píng),所屬小區(qū)繼續(xù)保持著行業(yè)地位。
二、赴外考察擇善而從,學(xué)習(xí)進(jìn)取拓展思路
20__是物業(yè)公司促進(jìn)服務(wù)品牌提升,加強(qiáng)赴外考察學(xué)習(xí),開拓進(jìn)取之年。在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持下,物業(yè)公司本著“___”的思想,堅(jiān)持“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”的學(xué)習(xí)心態(tài),組織物業(yè)中高層管理人員,先后有針對(duì)性的赴___等地參觀學(xué)習(xí)省內(nèi)外先進(jìn)、高端的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),到___系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了彩生活在物業(yè)服務(wù)中《應(yīng)用app和微信平臺(tái)構(gòu)建智慧社區(qū)》專題培訓(xùn)。
三、加強(qiáng)日常培訓(xùn),提升服務(wù)技能
物業(yè)公司在營(yíng)造文化氛圍與提升管理服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,通過貼合實(shí)際、系統(tǒng)規(guī)范的員工培訓(xùn),加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),快速適應(yīng)公司發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)人才素質(zhì)的需求,進(jìn)一步規(guī)范培訓(xùn)體系,形成系統(tǒng)完備、運(yùn)行有效的制度體系,物業(yè)總部組織員工進(jìn)行《愛企如家,知恩圖報(bào)》、《物業(yè)服務(wù)基本技能培訓(xùn)》、邀請(qǐng)律師進(jìn)行《物業(yè)常見法律法規(guī)》培訓(xùn)等,全年相繼進(jìn)行各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)近___次,增長(zhǎng)了知識(shí),拓展了業(yè)務(wù),豐富了服務(wù)內(nèi)涵和解決處理問題的能力,營(yíng)造了濃厚的企業(yè)文化氛圍,達(dá)到提升服務(wù)品質(zhì)、轉(zhuǎn)變思想觀念、豐富創(chuàng)新能力、高效管理模式之目的。
四、貼心細(xì)致管家服務(wù),共創(chuàng)和諧幸福社區(qū)
物業(yè)公司始終以“急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想”為服務(wù)初衷,圍繞“平安健康喜樂”的服務(wù)理念,為業(yè)主提供溫情、優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的人性化服務(wù),以濃濃的情、深深的意,營(yíng)造出“業(yè)主心連心,溫馨和諧一家親”良好氛圍,讓業(yè)主感受到無微不至的物業(yè)服務(wù)。
一年來,物業(yè)公司緊緊圍繞“便民、利民、為民”的服務(wù)宗旨,在各區(qū)域全面地開展了露天電影周投放、免費(fèi)義診、磨刀修家電、六.一兒童節(jié)演出等活動(dòng),進(jìn)一步貼近了服務(wù)。用回饋業(yè)主、拉近業(yè)主與物業(yè)的距離,以此溝通情感、增進(jìn)友誼、消除誤會(huì),為促進(jìn)社區(qū)和諧文明發(fā)展起到了重要作用。
五、節(jié)能降耗開源節(jié)流,集思廣益創(chuàng)造價(jià)值
物業(yè)公司始終樹立“點(diǎn)點(diǎn)滴滴降成本,方方面面創(chuàng)效益“的勤儉節(jié)儉意識(shí),強(qiáng)化措施,注重實(shí)效,加大與相關(guān)職能部門關(guān)系的溝通與聯(lián)系,在保證服務(wù)過程不減,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量不降,確保形象品牌的前提下,扎實(shí)有效地開展了各項(xiàng)節(jié)能工作,采取因地制宜、多方借鑒的方法,先后實(shí)行降低人力成本、自行維修解決部分外包工程、節(jié)約水電能源、降低物料消耗等有力措施,收效顯著,減少了資金的注入,養(yǎng)成了良好的愛企如家好習(xí)慣。
物業(yè)公司年終工作總結(jié)個(gè)人版
年終工作總結(jié)個(gè)人版篇十二
20xx年,是忙碌的一年,是我們醫(yī)院成為三級(jí)醫(yī)院后的第一年,全體護(hù)理人員共同努力,較圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。以下是小編整理的門診
年終工作總結(jié)
,歡迎大家參閱。
在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市衛(wèi)生部門的支持下,**醫(yī)院半年來,在全體員工的共同努力,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,堅(jiān)持以病人為中心的理念,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),醫(yī)療質(zhì)量和護(hù)理質(zhì)量有了較大提高,這是全體員工的自強(qiáng)不息和拼搏精神分不開的。
一、職業(yè)道德工作
1、加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育,通過職業(yè)道德教育考試不斷提高了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德行為,樹立了全心全意為病人服務(wù)的理念,自覺執(zhí)行醫(yī)院各科
規(guī)章制度
,受到比較好效果。
2、為了及時(shí)掌握,了解醫(yī)院職工、病人對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)班子意見及時(shí)發(fā)放了問卷調(diào)查表200份,對(duì)問卷調(diào)查反饋意見來說,對(duì)醫(yī)院和醫(yī)院班子領(lǐng)導(dǎo)反映情況比較滿意的、忠懇的。說明**醫(yī)院在社會(huì)上形象是好的,人民群眾是歡迎的、滿意的。
3、為了接受廣大人民群眾監(jiān)督,提出寶貴意見,樹立良好形象,更好地為人民群眾服務(wù),我院實(shí)行了掛牌上崗,互相監(jiān)督,受到了良好的效果。
4、醫(yī)院每月召開病人或家屬工休座談會(huì)一次,每月住院病人發(fā)放問卷調(diào)查表一次,總的評(píng)價(jià)對(duì)我院是比較滿意的。
二、醫(yī)療護(hù)理工作
1、今年4月增設(shè)內(nèi)兒科病房,解決了群眾方便住院就醫(yī),同時(shí)也增加社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,緩解了病人住院難,得到了廣大患者的歡迎。
2、是醫(yī)療質(zhì)量管理到位,通過定期開展業(yè)務(wù)查房和質(zhì)量檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在問題,采取有效整改措施,防范了醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。
4、是做好人才引進(jìn)工作,在網(wǎng)絡(luò)登錄招聘人才廣告,并采取措施做好聯(lián)系和組織面試工作,加大人才引進(jìn)力度。
5、為了慶祝國(guó)際護(hù)士節(jié),鼓勵(lì)廣大護(hù)理工作者,積極為傷病員服務(wù),我院廣大護(hù)理工作者積極工作,勤奮學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè),一心撲在崗位上,熱情為病人服務(wù),涌現(xiàn)出一批好人好事,經(jīng)上下推薦評(píng)出了朱濤、李銀英、李雪清、陳美娥、李靜嫻、鄔秀芳6位優(yōu)秀護(hù)士,在護(hù)理隊(duì)伍中樹立了榜樣。
6、上半年組織專題業(yè)務(wù)講座、專家講課18次,醫(yī)療護(hù)理聽課700人次
7、我院廣大醫(yī)護(hù)工作者,發(fā)揚(yáng)了白求恩的精神,對(duì)技術(shù)精益求精。為患者熱情服務(wù)周到,精心治療、精心護(hù)理,受到了患者的高度評(píng)價(jià)。而送上感謝錦旗10面(骨科3面、普外科6面、內(nèi)兒科1面)。
8、骨科開展了**醫(yī)院首例采用記憶合金髕骨爪治療髕骨粉碎性骨折的病例。
三、行政、財(cái)務(wù)、后勤管理工作
1、財(cái)務(wù)管理規(guī)范,醫(yī)院財(cái)務(wù)工作堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財(cái)務(wù)管理原則,一切財(cái)務(wù)收支納入財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)預(yù)算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督及分析,開展資產(chǎn)清查工作。財(cái)務(wù)每月收支賬目公布一次。
3、各科室密切配合,共同做好保障供給工作和后勤科強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),想方設(shè)法改變就診環(huán)境,尤其在水、電、物供應(yīng)和消防安全工作,購(gòu)買一套洗衣機(jī),保障臨床供給,加大事故排查預(yù)防工作力度,維護(hù)良好醫(yī)療秩序,確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
20xx年,是忙碌的一年,是我們醫(yī)院成為三級(jí)醫(yī)院后的第一年,全體護(hù)理人員共同努力,較圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、工作量統(tǒng)計(jì)
門診全年共完成肌肉注射12098人次;皮下注射3600人次;皮試35395人次;導(dǎo)尿24人次;灌腸152人次;血糖監(jiān)測(cè)20xx人次;picc導(dǎo)管護(hù)理1148人次;picc置管36人次。
二、護(hù)理安全
(一)全科護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,重大護(hù)理不良事件的發(fā)生率為零。
1、護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》和新編《護(hù)理工作規(guī)范》,并在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)與大科指導(dǎo)下,進(jìn)一步完善門診各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理工作流程。同時(shí)要求護(hù)理人員嚴(yán)格落實(shí),并定期督查護(hù)理人員對(duì)新職責(zé)制度和工作流程的落實(shí)情況。
2、護(hù)理人員能夠嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度,做好查對(duì)工作,確保無重大護(hù)理不良事件發(fā)生。
(二)加強(qiáng)了設(shè)備、儀器、物品的管理,定期檢查、維修、保養(yǎng)、做好使用登記。護(hù)理人員熟練掌握操作規(guī)范,保證各科室工作安全有效進(jìn)行。
(三)內(nèi)科門診、外科門診、耳鼻喉科門診、眼科門診、口腔科門診和皮膚科門診增設(shè)了小搶救箱,搶救物品、藥品完好率達(dá)到100%。
(四)對(duì)各科室的高危藥品規(guī)范管理,要求做到定點(diǎn)、專區(qū)放置,并且標(biāo)識(shí)規(guī)范、醒目。
(五)嚴(yán)格堅(jiān)持護(hù)理質(zhì)控檢查。做到定期與隨機(jī)檢查相結(jié)合,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改。并通過每月的護(hù)士會(huì)議對(duì)護(hù)理部、大科及科內(nèi)質(zhì)控檢查存在的共性問題、原則性問題進(jìn)行原因分析,提出整改措施并落實(shí)。以達(dá)到科定護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),從而確保護(hù)理安全。
三、護(hù)理服務(wù)
(一)門診、感染科多個(gè)科室增加了便民措施,如內(nèi)、外、婦、兒各分診處增設(shè)了閱報(bào)欄;預(yù)防保健科增設(shè)了哺乳區(qū);一站式服務(wù)中心增設(shè)了愛心雨傘等,使優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作更加的深入,細(xì)化。
(二)門診內(nèi)、外、婦、兒等各科室都實(shí)行了一次分診,病人選擇相應(yīng)的科室掛號(hào)后,掛號(hào)單上就有了就診的序號(hào),無需再次到各科分診臺(tái)進(jìn)行二次登記,這樣就減少了病人多次排隊(duì)的麻煩。
(三)在日常工作中,護(hù)理人員能較好的執(zhí)行護(hù)理行為規(guī)范,對(duì)病人使用文明用語,及時(shí)與患者溝通,開展健康教育。
(四)每月在不同的科室召開公休會(huì),并對(duì)病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,以征求病人的意見,對(duì)于存在的問題進(jìn)行整改,不斷改善我們的服務(wù),提高病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度。
四、業(yè)務(wù)素質(zhì)
(一)根據(jù)各護(hù)理人員的分級(jí),進(jìn)行分層次培訓(xùn)及考核。每月對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基理論考試和護(hù)理操作考核,以提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(二)每月組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房,從而拓寬門診護(hù)理人員的知識(shí)面,與時(shí)俱進(jìn),更好為病人服務(wù)。
五、院內(nèi)感染門診各科室加強(qiáng)與院感科溝通,加強(qiáng)院感知識(shí)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),從工勤到護(hù)理人員,均要求嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,切實(shí)做好消毒隔離及垃圾分類等工作,保證門診各樓層地面清潔整齊,各診室干凈整潔。對(duì)于個(gè)別高危科室,如口腔科、計(jì)劃生育手術(shù)室、皮膚科、換藥室,做到無菌物品的消毒合格率100%,空氣培養(yǎng)符合要求。
六、實(shí)習(xí)帶教根據(jù)實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)進(jìn)行有計(jì)劃的帶教,讓實(shí)習(xí)同學(xué)在門診實(shí)習(xí)期間能夠盡快地適應(yīng)門診護(hù)理工作,學(xué)習(xí)分診流程和技巧;在出科前進(jìn)行規(guī)范的出科考核。
20xx年已經(jīng)過去,門診的護(hù)理工作還有很多的不足之處,主要有以下三點(diǎn):
一、部分護(hù)理人員對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力不夠。
二、醫(yī)護(hù)人員間的協(xié)調(diào)配合不盡人意。
三、護(hù)理人員對(duì)患者缺乏主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),門診護(hù)理滿意度較低。針對(duì)20xx年存在的問題,在新的一年,我們將在護(hù)理部、大科的領(lǐng)導(dǎo)下,制定科室年度護(hù)理
工作計(jì)劃
,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、精湛的技術(shù),更好地為病人服務(wù),為了江寧醫(yī)院早日建成三級(jí)甲等醫(yī)院做出更大的努力!
這一年,在院長(zhǎng)及單位科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的幫助下,在全科室人員的合作下,我們婦產(chǎn)科認(rèn)真貫徹落實(shí)《母嬰保健法》深入開展母嬰保健工作,為降低孕產(chǎn)婦,圍產(chǎn)兒死亡率,減少出生缺陷及殘疾做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。這一年中我科醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力,在工作中積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心。圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績(jī),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí),提高科室整體素質(zhì),提升科室業(yè)務(wù)水平。
努力提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí),豐富了理論知識(shí),能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病,,多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),熟練的掌握婦科的各種急癥、重癥及婦產(chǎn)科常用手術(shù)及計(jì)劃生育手術(shù),。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人。
二、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。提升整體業(yè)務(wù)水平。
要求圍產(chǎn)期保健本填寫及時(shí),有效地進(jìn)行信息化管理,督促產(chǎn)婦定期孕檢,且產(chǎn)后42天母嬰能及時(shí)到醫(yī)院體檢,提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理,對(duì)高危孕婦實(shí)行專案管理,提高高危孕婦篩查識(shí)別能力和為重病例應(yīng)急處理,轉(zhuǎn)診能力,通過各級(jí)產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員及婦幼人員的能力,對(duì)高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行跟蹤管理及信息化管理。
三、對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行知識(shí)宣傳教育,利用各種渠道宣傳衛(wèi)生保健知識(shí),免費(fèi)為孕婦孕檢,并積極為產(chǎn)婦級(jí)新生兒篩查。在臨床工作中,嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持以服務(wù)患者為中心,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,認(rèn)真接診每一位患者,仔細(xì)分析患者的病情變化,虛心向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),想病人之所想,急病人之所急。特別是在中午下班時(shí),面對(duì)病人焦急的眼神,寧可少休息幾分鐘,也要給她們做完檢查治療?,F(xiàn)在接觸產(chǎn)科工作時(shí),對(duì)于經(jīng)歷孕婦這個(gè)角色的我來說,更能設(shè)身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮,做好自己本職工作之外,去給她們更多一份關(guān)心和照顧。作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,經(jīng)常會(huì)遇到一些病情復(fù)雜的急診患者,如果不能仔細(xì)分析和沒有高度的警惕心和責(zé)任感,很有可能漏診和誤診,造成難以想象的后果。通過診治一些疑難危重病人,一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗(yàn),提高了應(yīng)對(duì)疑難危重病人的處理能力,另一方面也提高了疑難危重病人的搶救成功率和確診率。通過不斷地學(xué)習(xí)和臨床經(jīng)驗(yàn)積累。已能熟練掌握婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。同時(shí),工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)處理每一位病人。在最大程度上避免了誤診和誤治。這一年的工作和學(xué)習(xí),使自己成長(zhǎng)了不少,今后的路需要自己一步一個(gè)腳印堅(jiān)實(shí)的走下去,我將嚴(yán)格要求自己做好自己。
年終工作總結(jié)個(gè)人版篇十三
時(shí)間隨風(fēng)消逝,新的一年又悄無聲息的抵達(dá)了我們跟前,而這一年也會(huì)在這個(gè)末端暫停前進(jìn),未來一年也準(zhǔn)備好了和它進(jìn)行交接。而對(duì)于我來說,這一年我見證了公司的成長(zhǎng),見證了自己的蛻變,也見證了時(shí)間的消逝。未來一年的路途也許很遙遠(yuǎn),但是這是一次新的征途,是一段人生的新經(jīng)歷。為此我想在此刻為這一年整個(gè)工作做一次整理、總結(jié)。
雖然現(xiàn)在還只是公司一名普普通通的員工,但是在我的內(nèi)心,還是有一個(gè)非常遠(yuǎn)大的理想的。我想通過自己的努力,一步步向高峰爬去、探索、挖掘。每個(gè)銷售人員都會(huì)有一個(gè)目標(biāo),通俗一點(diǎn)來說,也就是說我們都應(yīng)該具備一顆野心。野心這種東西,如果我們利用得好就是一件推動(dòng)我們往前的利刃,而如果沒有掌握好尺寸的話,可能會(huì)把我們拉入深淵。所以,我也明確的知道,在這份工作上我要具備一些野心,同時(shí)也不能被這顆野心所掌控,要有自己的思考,也要有自己的方向。所以憑借著一點(diǎn)點(diǎn)的欲望,我在工作上一直嚴(yán)格管理自己,保持一個(gè)良好的工作作風(fēng),為自己的工作立下一個(gè)好的標(biāo)準(zhǔn),防止自己犯錯(cuò),更是防止自己走入偏途。保證工作的原則和標(biāo)準(zhǔn),成為了我一路上的要求。
其實(shí)這一年工作上也沒有出現(xiàn)一些怎樣大的錯(cuò)誤,但自己仍然還是有一些小毛病。比如:
1、做事的時(shí)候有時(shí)候會(huì)分心,導(dǎo)致一件事情沒有做好,領(lǐng)一件事情也沒有做好。這樣是非常不正確的,我認(rèn)識(shí)到了之后,也盡量將自己調(diào)整了過來。
2、和部門同事溝通的時(shí)候有時(shí)候太強(qiáng)勢(shì)了,同事們也跟我說過,平時(shí)遇到一些工作上的問題時(shí),我對(duì)自己的觀點(diǎn)太強(qiáng)硬了,顯得整個(gè)人也太過強(qiáng)勢(shì)了。這一點(diǎn)我也會(huì)改正,保持一顆和平的心態(tài)進(jìn)行工作。
3、對(duì)時(shí)間的把握并不是很好。有時(shí)候工作我總喜歡拖到晚上,寧愿用加班的時(shí)間完成,平時(shí)也不愿意多費(fèi)一點(diǎn)心力。其實(shí)這個(gè)習(xí)慣是不好的,長(zhǎng)期下去,會(huì)影響我們的工作效率。
其實(shí)我是很期待未來一年的,今年一結(jié)束,明年又會(huì)重新開始了。任何一次重新開始都讓我們站在了相同的起跑線上,這時(shí)候就得看我們各自的努力了。這是一次公平的競(jìng)賽,我也為將來一年準(zhǔn)備好了自己的計(jì)劃,我會(huì)在工作上不斷上進(jìn),向前探索。請(qǐng)公司的各位領(lǐng)導(dǎo)期待我的表現(xiàn)吧!
年終工作總結(jié)個(gè)人版篇十四
能加入公司也是一種緣分。在某些層面上,我相信是緣分。我在公司已經(jīng)xx年了。這xx年,我逐漸從一個(gè)懵懂的年輕人,走向了一個(gè)成熟穩(wěn)重的真正成年人。這種外在的改變雖然不能說明太多的問題,但足以說明,無論從哪個(gè)方面來說,從進(jìn)公司開始,我就開始改變自己,慢慢變好了。這一年,我總是要求自己按照自己的計(jì)劃前進(jìn),希望取得更多的成績(jī),以此來證明自己的能力。雖然這一年過去了,但它仍然留在我的腦海里。在這里我想對(duì)這一年做一個(gè)總結(jié),希望自己能更積極一點(diǎn),將來把自己變成一個(gè)更可靠更有能力的人。
今年是我來公司的第xx年。這個(gè)環(huán)境已經(jīng)是我熟悉的環(huán)境了,也讓我在工作中更加大膽和輕松。總之,今年有很多小成績(jī)。雖然我在一個(gè)普通的崗位,但我知道我也是公司的支柱,支撐著公司的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。所以,我一直不敢放松。此外,今年我加強(qiáng)了對(duì)自己的要求。我不再懶惰,不再懶惰,也不像第一年那樣對(duì)做事有多大熱情。這一年,我每個(gè)月都給自己制定一個(gè)計(jì)劃,給自己制定一個(gè)更長(zhǎng)時(shí)間的計(jì)劃。在這樣的環(huán)境下,我有了更多的決心和希望,也有了更大的成長(zhǎng)和改變??偟膩碚f,今年個(gè)人表現(xiàn)不錯(cuò),做事風(fēng)格也不錯(cuò),來年再接再厲。
今年雖然是小成績(jī),但是平時(shí)工作也有一些小問題,比如早上遲到幾次。雖然當(dāng)時(shí)發(fā)生了一些意想不到的事情,但我知道應(yīng)該不會(huì)發(fā)生。所以我以后會(huì)關(guān)注學(xué)科問題,這個(gè)問題不會(huì)再出現(xiàn)了。其次,我在工作中容易疲勞,這不是一個(gè)好現(xiàn)象。我會(huì)努力讓自己適應(yīng)這種狀態(tài),希望在接下來的工作中能更好的進(jìn)行下去。
接下來的一年是充滿期待的一年,我想在新的開始會(huì)有新的我。希望自己能保持一個(gè)新的面貌和形象去工作,投入到這個(gè)平凡的崗位上。也希望自己今年能在公司取得更大的進(jìn)步。其次,也希望能進(jìn)一步證明自己,得到領(lǐng)導(dǎo)更多的表揚(yáng)和肯定。以后,我準(zhǔn)備好了,我會(huì)調(diào)整自己。
年終工作總結(jié)個(gè)人版篇十五
工作總結(jié)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)工作狀態(tài)的全面分析和歸納,它可以幫助我們更好的分析自身優(yōu)缺點(diǎn),并加以改進(jìn)。以下是小編收集整理的有關(guān)半年工作總結(jié)個(gè)人版,歡迎大家前來閱讀。
今年上半年公司的生產(chǎn)和銷售都有所改善,我們甲醛工段在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司的規(guī)范化管理的保障下基本完成了一、二季度的工作任務(wù),在保證季醇工段正常穩(wěn)定的原料供給的同時(shí)堅(jiān)決落實(shí)公司關(guān)于節(jié)能降耗的目標(biāo)。
為進(jìn)一步提高甲醛生產(chǎn)工藝節(jié)能降耗能力,最大限度的降低生產(chǎn)成本,本著優(yōu)化生產(chǎn)工藝的目的,我們?cè)谠瓉砩a(chǎn)工藝的基礎(chǔ)上對(duì)蒸氣系統(tǒng)進(jìn)行了改造,上半年正式投產(chǎn)后取得了良好的效果,噸甲醛產(chǎn)蒸氣700公斤,同時(shí)具有低單耗低電耗的優(yōu)勢(shì),既提高了甲醛自身的生產(chǎn)質(zhì)量,又達(dá)到了節(jié)能降耗的目的,增加了外網(wǎng)蒸氣輸送能力,減輕了季醇工段蒸氣使用所帶來的成本壓力。
經(jīng)過上半年工段改造任務(wù)的完成和使用,工段的整體相關(guān)技術(shù)又上了一個(gè)新的臺(tái)階。整個(gè)過程既優(yōu)化了生產(chǎn)工藝又鍛煉了隊(duì)伍,工段技術(shù)水平和員工素質(zhì)有了很大的提高,壯大了工段技術(shù)力量,特別是新進(jìn)員工通過實(shí)踐和理論相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法對(duì)生產(chǎn)工藝有了更深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)突發(fā)事故的處理應(yīng)對(duì)能力也有一定的提高,為今后更好的完成公司下達(dá)的更艱巨的生產(chǎn)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
在安全方面工段嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)提出的安全要求,在保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)把安全放在第一位,杜絕違章操作,嚴(yán)禁冒險(xiǎn)蠻干,工段會(huì)上講安全,重安全,學(xué)習(xí)安全工作過程控制,總結(jié)討論方法,在工段內(nèi)形成了自覺的安全意識(shí),工作中未出現(xiàn)人身和設(shè)備安全事故。
在下半年的工作中,我將繼續(xù)推進(jìn)工段規(guī)范化管理,有效合理的安排好生產(chǎn),提高勞動(dòng)效率,提高員工的質(zhì)量意識(shí)和成本控制意識(shí),充分發(fā)揮車間員工的作用,加強(qiáng)工藝執(zhí)行力度和操作規(guī)范,推進(jìn)先進(jìn)技術(shù)改造項(xiàng)目的實(shí)施,堅(jiān)決保證產(chǎn)品高質(zhì)量低耗能產(chǎn)出。
一、所得
2、工作中有很多突發(fā)問題,從開始的嘗試著解決到獨(dú)立完美的解決有著質(zhì)的變化;
3、與同事緊密融洽合作,互幫互助,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)責(zé)任意識(shí);
4、性情溫和,調(diào)解同事間的矛盾,保障了同事間的團(tuán)結(jié);
5、態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)在,對(duì)所分配工作任務(wù)能夠認(rèn)真踏實(shí)完成,保證工作質(zhì)量;
二、不足
1、工作不夠精細(xì)化、專業(yè)化,不能做到對(duì)每一位旅客都標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);
2、情緒不穩(wěn)定,偶爾對(duì)旅客控制不住自己的脾氣,影響總站對(duì)外形象;
3、缺少主動(dòng)意識(shí),給工作造成停滯不前的后果;
在以后的工作中一定時(shí)刻注意自己的不足,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),繼續(xù)提高業(yè)務(wù)水平。
自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與老員工都有一定的距離,所以不能掉以輕心,要多觀察、多向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和老員工學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,這樣下來自己一定會(huì)有更大的進(jìn)步。保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行的同時(shí),還要以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),培養(yǎng)自己對(duì)本職工作的熱愛性。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,成長(zhǎng)為總站的優(yōu)秀人才。
轉(zhuǎn)眼間20__年上半年已過去了,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
半年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購(gòu),根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會(huì)議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告及總結(jié)20余份,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì)。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、學(xué)習(xí)到的知識(shí)
作為公司的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國(guó)家人力資源師二級(jí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識(shí),同時(shí)提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
四、下半年工作計(jì)劃
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時(shí)完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
時(shí)間如箭一樣地飛逝著,回顧到公司將近半年來,總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺,現(xiàn)將上半年工作情況作出如下總結(jié):
首先,就我個(gè)人而言。
我很感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái),感謝你們對(duì)我的關(guān)照!半年來,我或多或少的學(xué)習(xí)了一些產(chǎn)品知識(shí),目前我所學(xué)到的也只是微不足道的,并且還存在著很多自身的一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
第二,自己各方面的工作能力也不是很理想,都需要進(jìn)行很好的加強(qiáng)。
其次,就公司整體狀況而言。
由于今年的市場(chǎng)行情不斷變化,導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績(jī)不是很理想,這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度,所以工作上不是很忙碌,見不到一丁點(diǎn)的效率,總覺得工作情緒有些壓抑!時(shí)常反省自己,總想去多做些什么能否對(duì)提升業(yè)績(jī)有所幫助,不過心里老是有些顧忌,感覺自己還不夠成熟,總懷疑自己這個(gè)時(shí)候還不適合去做業(yè)務(wù)方面,只是想多些時(shí)間讓自己成長(zhǎng)起來,提高自身各方面的知識(shí)與素養(yǎng),那樣我會(huì)更有把握的去做出決定!
最后,眾觀上述問題。
在未來更長(zhǎng)的工作生涯中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,踏實(shí)地做好每一件事。我熱衷于這個(gè)行業(yè),做著自己感興趣的紡織服裝業(yè),充滿著熱情,也很有行動(dòng)力,心中更是充滿了理想。目前,可能還未完全的涉及服裝領(lǐng)域當(dāng)中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發(fā)展的計(jì)劃,一定可以盡早的實(shí)現(xiàn)!我更加希望,公司可以給我信心與勇氣,讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!我深信,只要交待安排給我的事,我會(huì)盡心盡責(zé)的去完成!我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)和一些工作常識(shí);本著實(shí)事求是的做事原則,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改善缺點(diǎn);團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,共同進(jìn)步,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)!
現(xiàn)就半年以來的工作總結(jié)如下:
一、思想學(xué)習(xí)方面:
逐步有序加強(qiáng)政治思想理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì),思想修養(yǎng)。
二、業(yè)務(wù)工作方面:
以創(chuàng)新的精神積極開拓進(jìn)取,全面提高業(yè)務(wù)工作水平,保證業(yè)務(wù)工作完成的有效率有質(zhì)量。
三、生活作風(fēng)方面:
以嚴(yán)格的組織紀(jì)律來約束自己的言行舉止,樹立自己作為政府形象一份子的意識(shí),隨時(shí)隨地的將機(jī)關(guān)作風(fēng)的要求表現(xiàn)在日常生活中。
在堅(jiān)持學(xué)習(xí)的同時(shí),自身還存在以下不足:
一、學(xué)習(xí)不夠
主要表現(xiàn)在:
一是自學(xué)意識(shí)不夠強(qiáng),沒有主動(dòng)性、積極性的學(xué)習(xí)精神,使自己理論水平提高不快。
二是學(xué)習(xí)時(shí)間難以保證、致使學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)效果沒有落到實(shí)處。由于在日常的工作中學(xué)習(xí)時(shí)間沒有把握好,致使安排好的學(xué)習(xí)計(jì)劃,沒有完成。
二、業(yè)務(wù)不精表現(xiàn)在:
對(duì)待工作有時(shí)不夠主動(dòng)、積極,只滿足于完成平時(shí)工作任務(wù),對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)鉆研不夠,不注重業(yè)務(wù)知識(shí)的全面性,同時(shí)缺乏一種對(duì)業(yè)務(wù)方面刻苦鉆研的精神。深入剖析問題所在,主要有以下幾方面原因:
1、理論學(xué)習(xí)不夠。學(xué)習(xí)理論少,鉆研不夠,聯(lián)系實(shí)際不夠,沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用,只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化,因而不能很好的提高學(xué)習(xí)效果。
2、業(yè)務(wù)水平不高。業(yè)務(wù)工作缺少計(jì)劃安排,故在開展工作中有時(shí)比較盲目,缺乏一定自信。
3、工作方法簡(jiǎn)單。處理事情方法簡(jiǎn)單,有時(shí)候不能夠很好的配合各個(gè)口的工作;工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),對(duì)問題思考不深刻,有時(shí)把工作作為負(fù)擔(dān)來看待。
就以上自己在思想、工作、生活上存在的相關(guān)問題,今后必將從源頭上加以改正。
年終工作總結(jié)個(gè)人版篇十六
xx年xx月xx日的各項(xiàng)工作基本告一段落了,在這里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
我是xx年xx月有幸被xx錄用,在進(jìn)行培訓(xùn)。于xx月xx日正式到xx就職,至今已有xx個(gè)多月的時(shí)間。
xx財(cái)務(wù)部目前只有xx部長(zhǎng)和我兩個(gè)人。所以,我擔(dān)負(fù)著出納和會(huì)計(jì)輔助工作。工作伊始,人員少、工作雜、業(yè)務(wù)多,我一兼數(shù)職,在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已,也常常加班加點(diǎn)的熟悉自己的本職工作,在短時(shí)間內(nèi)就進(jìn)入角色并配合xx部長(zhǎng)按紀(jì)律做好財(cái)務(wù)工作。
財(cái)務(wù)部一直人手較少,而且我們沒有獨(dú)立的辦公室,一間辦公室內(nèi)安排了四個(gè)部門。但在xx部長(zhǎng)有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作。一年來,我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持?;旧蠞M足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。由于xx公司是籌建階段,工程、生產(chǎn)、后勤需要的資金量巨大,每月的現(xiàn)金流量就有上千萬。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,但我們“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí),沒有出現(xiàn)過任何差錯(cuò)。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財(cái)務(wù)核算工作中我都盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己的努力。
今年下旬xx的一期工程已接近尾聲,設(shè)備的生產(chǎn)階段開始展開。隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來。我們?cè)趚x月份進(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施,即采用xx財(cái)務(wù)軟件,雖然系統(tǒng)開始不是太穩(wěn)定,但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來。這為我們節(jié)約了時(shí)間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外,為達(dá)成本單位的任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財(cái)務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來款項(xiàng)的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,并圓滿完成了對(duì)統(tǒng)計(jì)、稅務(wù)等各部門有關(guān)資料的申報(bào)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
年終工作總結(jié)個(gè)人版篇十七
時(shí)光飛逝,彈指之間,20xx年已將近尾聲,透視即將過去的一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨也時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)。作為一個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),算是對(duì)自己的一種鞭策,也作為對(duì)公司及領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)交代。特總結(jié)如下:
站在倉(cāng)務(wù)員這個(gè)平凡的崗位,要把它做好卻不是件簡(jiǎn)單的事,它在配合車間生產(chǎn)的同時(shí)又遵守倉(cāng)庫(kù)的規(guī)章制度。在物料收、發(fā)的同時(shí)更要確保數(shù)量的精準(zhǔn),避免少發(fā)、多發(fā)、錯(cuò)發(fā)的現(xiàn)象,還要保證物料的安全和質(zhì)量問題,從而做到不浪費(fèi)公司的財(cái)產(chǎn)。很多時(shí)候你要扮演搬運(yùn)工的角色,真正要做好,你得有恒心、細(xì)心和耐心,所以說這平凡的崗位有著不平凡的使命。自己也知道肩上的責(zé)任之大、任務(wù)之重。
對(duì)于工作,在外部人看來,他們可能只記得你曾經(jīng)的一些污點(diǎn)而疏視了那些好的一面,所以關(guān)于做得好的部分,自己也很難恭維。對(duì)自己來說,在過去的幾個(gè)月里,對(duì)工作一直是保持虛心進(jìn)取的態(tài)度、任勞任怨、聽從安排,從而也學(xué)到了不少。
當(dāng)然,初來乍到,難免會(huì)有些小差、小錯(cuò)、比如對(duì)工作還不夠留心、仔細(xì)、一些單據(jù)沒有審視清楚,就對(duì)外發(fā)料、還有在處理一些工作瑣事方面經(jīng)驗(yàn)不夠;在工作中,同事之間的溝通、協(xié)調(diào)還有待提高,這些都是表現(xiàn)欠佳的方面,不過,前事之鑒,后事之師,我相信以后我會(huì)做得更好,杜絕此類事情再發(fā)生。
在來年中,我要真正撐握倉(cāng)庫(kù)物料的進(jìn)、出、存工作流程,嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部制度收、發(fā)。比如要有規(guī)定的領(lǐng)料單據(jù)和一些齊全的手續(xù)、比如執(zhí)行先進(jìn)先出的物料原則,定期對(duì)物料進(jìn)行盤點(diǎn),作到物料標(biāo)示明了、清晰,使物品做到順利周轉(zhuǎn)的作用,真正做到物盡其用,人盡其才。
或許要有創(chuàng)新,要有提升,上面的根本不夠。我們還要有在工作時(shí)埋下頭去忘我的工作,要能在回過頭的時(shí)候?qū)ぷ鞯拿總€(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查、核對(duì)、總結(jié)分析。從怎樣節(jié)約時(shí)間、如何提高效率,盡量使工作程序化、條理化、流水化、從而百尺竿頭,更進(jìn)一步。20xx年是全新的一年,也是挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去中的不足,把新的一年做得更好,為公司發(fā)展前景盡自己的一份力。
一、基本工作情況。
1、完成了倉(cāng)庫(kù)順利交接。20xx年初,我開始接管x倉(cāng)庫(kù)管理工作,當(dāng)時(shí)倉(cāng)庫(kù)x實(shí)物與帳本都比較亂,為了盡快完成交接,我在督促原x倉(cāng)庫(kù)管理員列好帳目的基礎(chǔ)上,加班加點(diǎn)建立健全了代理商鋪貨帳本,x倉(cāng)庫(kù)帳本以及各類報(bào)表等。
2、參與了公司全員大營(yíng)銷活動(dòng)。1至3月份,公司開展全員大營(yíng)銷活動(dòng),每天員工放號(hào)量都特別大,領(lǐng)x的人特別多,作為一名x倉(cāng)庫(kù)管理員,保證足夠的貨源是應(yīng)盡的職責(zé),最初人手少,只有我一個(gè),每天都要到公司提貨,每次提貨都是四五十部,要搬好幾次才能把x從東風(fēng)路地下室里搬出來,常常把衣服弄的很臟,為了保證足夠的貨源,三個(gè)月來沒休過一天班,有力的完成了x后勤保障工作。
3、發(fā)展了部分cdma集團(tuán)用戶。七月份,積集響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,利用工作之余,積集發(fā)展cdma業(yè)務(wù),那些日子經(jīng)常中午不回家,隨便在班上吃點(diǎn)就出去跑集團(tuán)用戶,也不顧天氣多么熱,先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團(tuán)用戶,為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
二、基本經(jīng)驗(yàn)與不足。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對(duì)這一點(diǎn)我是從x倉(cāng)庫(kù)交接過程中得到的,由于干x倉(cāng)庫(kù)管理工作,首先要對(duì)x的型號(hào)及性能要熟悉,當(dāng)時(shí)我對(duì)x接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,一定要干好,結(jié)果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙,不顧家,取得家里人的理解,爭(zhēng)取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點(diǎn)收獲。當(dāng)然,取得以上幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)微不足道,也有許多讓我深思和檢討的地方,在日常工作中,我還缺乏積極主動(dòng)性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
3、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來,我一直都是忙忙碌碌,從沒因苦與累而退縮過,實(shí)踐證明,我所管理的x幾乎沒有出現(xiàn)過漏洞,x實(shí)物與帳目相符,隨時(shí)隨地接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗(yàn)收。
在新的一年里,我將繼續(xù)努力工作,以更加踏實(shí)的工作態(tài)度做好本職工作,不斷提高自己的工作能力,把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作做的更好。
年終工作總結(jié)個(gè)人版篇十八
過去的一年,我收獲了很多,同時(shí)也失去了很多。得與失是必然的,但我想總結(jié)經(jīng)驗(yàn)彌補(bǔ)那些失去的東西。只有這樣我才能進(jìn)步!20xx年離我們?cè)絹碓竭h(yuǎn),已經(jīng)成為歷史,我們不用多想過去。一年的計(jì)劃在春天,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入春天,估計(jì)是大家向往的季節(jié)。隨著新年的到來,讓我們以新的心情、新的面貌、新的態(tài)度去迎接新的一天。
作為一個(gè)收銀員,我覺得工作還是要小心的,對(duì)于前臺(tái)來說遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我知道前臺(tái)是超市的亮點(diǎn),經(jīng)理可以給我,說明你相信我能做好!
對(duì)于這份工作,我可以認(rèn)真踏實(shí)的做好自己的工作。雖然我只是扮演一個(gè)普通的角色,但這個(gè)角色不僅僅是收錢這么簡(jiǎn)單,還有很多復(fù)雜的'手續(xù)。在工作中,我學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn),獲得了很多知識(shí)。
但是作為一個(gè)收銀員,你必須有一個(gè)積極、熱情、主動(dòng)、周到的態(tài)度去服務(wù)每一個(gè)顧客。工作中偶爾會(huì)遇到很多不愉快的事情,但一定要克服,不能有負(fù)面情緒,因?yàn)檫@樣不僅會(huì)影響心情,也會(huì)影響對(duì)客戶的態(tài)度。
每天都會(huì)遇到不同脾氣的不同客人。我們應(yīng)該為不同的客戶提供不同的服務(wù),因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)的一貫宗旨是“客戶第一”。面對(duì)客戶,我們應(yīng)該始終面帶微笑,提供禮貌的服務(wù),讓客戶感到友好。即使我們?cè)诜?wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀晃⑿χ退麄兇蛘泻簦敲礋o理取鬧的客人就沒有理由發(fā)脾氣。所謂“相逢一笑,百事必消”,讓顧客開心舒適。
雖然這只是一個(gè)簡(jiǎn)單的收銀員,對(duì)別人來說是那么的微不足道,但卻教會(huì)了人們很多道理,提高了我們自身的素質(zhì)。不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務(wù)技能?!爸挥袑W(xué)習(xí)才能磨礪一個(gè)人的性格,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技能。哪怕是一個(gè)普通的收銀員,只要我們不斷前進(jìn),就能走完我們想要的那一天!
相信我,我能做的更好,感謝領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),我熱愛這份工作,我想做的!
年終工作總結(jié)個(gè)人版篇十九
我堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報(bào)告及區(qū)黨委工作會(huì)議精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同事及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心、支持和幫忙下,在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的提高。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高
一年來,我始終堅(jiān)持運(yùn)用鄧小平理論的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上進(jìn)取構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國(guó),反對(duì)分裂,維護(hù)民族團(tuán)結(jié),熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨,熱愛社會(huì)主義,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作進(jìn)取主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)三個(gè)代表重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自我實(shí)踐三個(gè)代表重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;以鞏固和拓展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果為主線,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,自覺堅(jiān)持以黨的十八大為指導(dǎo),為社會(huì)作出自我的努力。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作中需要的知識(shí),在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),自我在基層工作中存在哪些不足之處,邊學(xué)邊問,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自我的各項(xiàng)工作本事。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自我工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)公務(wù)員基礎(chǔ)、《中華人民共和國(guó)民法》、《反分裂國(guó)家法》,經(jīng)過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐三個(gè)代表重要思想,在自我平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情景,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情景,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在同事們的關(guān)心、支持和幫忙下,各項(xiàng)工作均取得了較好的成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的提高,但我也認(rèn)識(shí)到自我的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,解決群眾困難的本事還不強(qiáng)。今后,我必須認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺把自我置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民教師合格的黨員,為社會(huì)作出自我的貢獻(xiàn)!
年終工作總結(jié)個(gè)人版篇二十
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼20_年過去了,回顧一年的工作感受很多,收獲很多。其中也包含了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),教育和同事的幫助,關(guān)心,也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅(jiān)持勤懇做事,誠(chéng)懇做人的原則,堅(jiān)持做事不貪大,得失不計(jì)小,認(rèn)真履行自己的本職工作。從外網(wǎng)管理站到工程項(xiàng)目部,無論做什么樣的工作都堅(jiān)持執(zhí)行公司安排的任務(wù),可以說20_年是公司推進(jìn)改革,拓展市場(chǎng),持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
現(xiàn)對(duì)過去一年的工作總結(jié)如下:
在20_年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,干中學(xué),學(xué)中干。不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作動(dòng)力為牽引,依托工作崗位,學(xué)習(xí)提高,通過觀察,摸索,查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面問書本,問同事,不斷進(jìn)步逐漸摸清工作中的基本情況,找到切入點(diǎn),把握住工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。1到4月份我在第一管理站工作,負(fù)責(zé)對(duì)苑等50多萬平方米的供熱任務(wù),我們?nèi)救藛T不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望,圓滿完成20_的供熱任務(wù)和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并積極配合收費(fèi)人員收費(fèi),收費(fèi)率達(dá)到90%以上。5月份我調(diào)入工程項(xiàng)目部工作,項(xiàng)目部剛開展工作時(shí),在邊經(jīng)理、李經(jīng)理的帶領(lǐng)下我們十四個(gè)員工團(tuán)結(jié)一心,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下。我們既是一個(gè)團(tuán)隊(duì)又有各自的分工,我的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)換熱站的建設(shè),換熱站8座,安裝14臺(tái)換熱機(jī)組,離子交換器6組,供熱面積可達(dá)到109萬平方米。工程部所有員工頂酷暑,站雨夜,堅(jiān)守工作一線每天工作十多個(gè)小時(shí)。勤勤懇懇、任勞任怨,沒有任何怨言。
由于我們的供熱工程工序比較復(fù)雜,繁瑣,地下障礙物比較多。經(jīng)常加班加點(diǎn),比如;醫(yī)專新小區(qū)二級(jí)網(wǎng)比較復(fù)雜,在供暖開始是發(fā)現(xiàn)供回水管道接反,為了不影響供熱時(shí)間,我?guī)ьI(lǐng)等四名民工奮戰(zhàn)36小時(shí),我們的眼睛被電焊光刺激的通紅,眼睛無法睜開,但還是堅(jiān)決完成任務(wù),及時(shí)給用戶送去溫暖。這樣的工作還有很多,很多?;仡欉^去的一年,完成了一些工作,取得了一些成績(jī),總結(jié)下來有以下幾方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(四)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要??偨Y(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問題,及時(shí)采取對(duì)策!總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
針對(duì)20_年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在城投集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司發(fā)展的會(huì)更美好!
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對(duì)__肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為__的一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了,特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力?,F(xiàn)在__在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;(3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
雖然到來了近三個(gè)月,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
我于xx年xx月份參加工作,進(jìn)入xx建設(shè)監(jiān)理公司的時(shí)間里,在公司、項(xiàng)目監(jiān)理部領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和同事們的幫助下,通過自身的努力,我在各方面都取得了很大的進(jìn)步,能夠較好地完成自己的本職工作。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),反思自身不足,提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平,成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員,現(xiàn)就監(jiān)理工作情況總結(jié)如下:
1、接收到上級(jí)有關(guān)部門下發(fā)的各種資料、文件后,及時(shí)進(jìn)行登記、歸檔,并及時(shí)分發(fā)給相關(guān)單位或個(gè)人。
2、按時(shí)完成工程資料的傳遞工作,當(dāng)收到施工單位上報(bào)的各種資料后,及時(shí)對(duì)其進(jìn)行分類和初步的審查,對(duì)于合格的資料及時(shí)分發(fā)給項(xiàng)目總監(jiān)和各專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行簽認(rèn);對(duì)于不合格的資料,及時(shí)返回給施工單位,要求其補(bǔ)充、修改、完善后重新報(bào)到監(jiān)理部,并按程序?qū)ξ募M(jìn)行處理;來往文件資料均做到了收發(fā)登記。
3、完成監(jiān)理部的文字處理工作,編制會(huì)議記錄、監(jiān)理周報(bào)、月報(bào);配合各專業(yè)工程師做好編寫監(jiān)理工程師通知單、監(jiān)理細(xì)則等工作。
4、完成工程圖紙及資料的收集、整理、匯總、編制和存檔工作。
1.在土建工程混凝土澆筑施工中,工程的重點(diǎn)部位涉及到多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故,因此在旁站施工中,加強(qiáng)監(jiān)控,嚴(yán)格監(jiān)督各部位的施工,加強(qiáng)施工過程控制,要求施工單位嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求、施工方案及驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行施工作業(yè),確保工程質(zhì)量。我在施工過程中,發(fā)現(xiàn)該隊(duì)伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質(zhì)量問題,本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,及時(shí)為保證施工質(zhì)量,本人及時(shí)下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對(duì)質(zhì)量有缺陷的部位做修補(bǔ)處理,并達(dá)到設(shè)計(jì)、規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2.監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),在施工過程中,我做了詳細(xì)的記錄,每天都有完整的監(jiān)理日志以及旁站記錄。為公平的解決業(yè)主與承包商的爭(zhēng)端提供可靠的依據(jù)。
3.在旁站施工過程中,做到明確澆筑構(gòu)件部位、砼等級(jí)強(qiáng)度及砼的拌合方式、施工單位管理人員是否到位、施工機(jī)械及原材料儲(chǔ)備狀況、澆筑開始時(shí)間及結(jié)束時(shí)間、共計(jì)澆筑的砼方量、砼試塊制作組數(shù)、坍落度的設(shè)計(jì)要求及實(shí)際抽查結(jié)果。
5.對(duì)施工的各道工序作業(yè),做好日常的監(jiān)督、檢查工作。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)通知施工單位或監(jiān)理工程師,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向總監(jiān)匯報(bào),并督促施工單位整改落實(shí)及合格后,進(jìn)行再次的復(fù)檢確認(rèn)。
在施工現(xiàn)場(chǎng),由于專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,雖然遇到很多難題,但我依然堅(jiān)守自己的崗位,盡職盡責(zé)地做好應(yīng)該做的工作,虛心學(xué)習(xí),逐步完善自己,不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。
2.在項(xiàng)目部部分零星維修工程雖小,瑣碎,但在工作量核算方面,能夠做好核算記錄,杜絕了施工單位的重報(bào)、超報(bào)現(xiàn)象;對(duì)于施工方能夠結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況對(duì)每一筆工作量認(rèn)真計(jì)算,對(duì)于在計(jì)算中與施工方存在差異的地方,能夠明晰的將自己的計(jì)算式標(biāo)示在施工方的計(jì)算書上,便于施工方進(jìn)行核對(duì)。對(duì)于工作量上存在有較大偏差而需要扣除的部分,能夠給于施工方合理的解釋,并使施工方能夠認(rèn)同應(yīng)該扣除部分的工作量。
3.我在生活中積極開拓進(jìn)取,提高工作水平。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)鍛煉,努力提高自己處理實(shí)際問題的能力;講究方法,注重實(shí)際,加強(qiáng)自己工作能力和修養(yǎng);開拓創(chuàng)新,積極進(jìn)取,把工作提高到一個(gè)新的水平。加強(qiáng)自我改造,自我完善,努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí),自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),夯實(shí)基礎(chǔ)。熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學(xué),遇到問題能夠多看多問多想,多向周圍的同志請(qǐng)教。
作為一名年輕的監(jiān)理人員,我熱愛自己的專業(yè),并熱衷于對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的積累。盡心履職,全心全意當(dāng)好稱職的員工作為一名監(jiān)理人員,沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,保質(zhì)保量完成;對(duì)自己份內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。始終堅(jiān)持以一個(gè)合格監(jiān)理人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,熱愛自己的本職工作;有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的精神;工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),思想品德端正;遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度;服從組織分配,認(rèn)真完成監(jiān)理部交給的各項(xiàng)任務(wù)。在工作中能高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé),發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)情況做出處理并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。在日常生活中,能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,協(xié)助有困難的同事解決生活與工作上的難題。
最初在實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理過程中有:
1.在現(xiàn)場(chǎng)工作繁忙時(shí)對(duì)監(jiān)理資料疏忽大意,來往資料有漏登記,造成文件無處查找;
2.監(jiān)理日志及資料填寫不夠規(guī)范;
3.對(duì)管理理論知識(shí)的掌握不夠。在實(shí)際監(jiān)理工作中,確實(shí)遇到了一些困難,面對(duì)困難本人并未退縮,知難而進(jìn),在實(shí)際工作中,積極主動(dòng)接近業(yè)主和承包商與他們溝通,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,以便盡快地開展監(jiān)理工作,并抓緊時(shí)間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計(jì)說明資料,在最短的時(shí)間內(nèi)了解工地狀況及施工隊(duì)伍的情況,很快的進(jìn)入了角色。
在監(jiān)理實(shí)際工作中:
1.本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開工有報(bào)告,施工有措施,技術(shù)有交底,定位有復(fù)查,材料、設(shè)備有試驗(yàn),隱蔽工程有記錄,質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢,交工有資料。
2.在工程質(zhì)量控制方面,采取主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結(jié)合,監(jiān)理工作主動(dòng)進(jìn)行,以預(yù)防為主。3.對(duì)承包商資質(zhì)進(jìn)行審查,重點(diǎn)審查企業(yè)注冊(cè)證明和技術(shù)等級(jí),交驗(yàn)有關(guān)證件(復(fù)印件),了解技術(shù)力量簡(jiǎn)況,主要施工安裝經(jīng)歷等。
4.根據(jù)工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,審核承包人提交的施工組織設(shè)計(jì),并針對(duì)其不足之處提出改進(jìn)意見。
5.核查進(jìn)廠材料的原始憑證、檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比。
6.最有效的管理是對(duì)人的管理,如何讓工程處于受控狀態(tài),就是必須讓具體實(shí)施施工管理的專業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài)。那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理,監(jiān)理人員形同虛設(shè),到最后只能說明監(jiān)理人員無能,最終造成建設(shè)單位不必要的損失。甚至出現(xiàn)難以預(yù)料的質(zhì)量安全事故,所以,在今后的工作中,我必須掌握一定的管理理論知識(shí),靈活多變的處理實(shí)際問題,真正成為一個(gè)合格的監(jiān)理人員。
1.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)培養(yǎng),增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力。
2.不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身專業(yè)技術(shù)能力。
3.增加對(duì)監(jiān)理資料的重視程度,對(duì)監(jiān)理資料規(guī)范化整理。
4.應(yīng)對(duì)每道工序的重要部位做到心中有數(shù),對(duì)此嚴(yán)格控制。
6.遵守公司的各項(xiàng)管理制度嚴(yán)格遵守監(jiān)理“八不準(zhǔn),日常工作中嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。
7.事前監(jiān)理,協(xié)助工程師開展好工作,盡量做到在監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下,深入詳細(xì)檢查施工各部位和環(huán)節(jié)。善于發(fā)現(xiàn)問題,一發(fā)現(xiàn)有出現(xiàn)問題的苗頭馬上制止,避免問題的發(fā)生。處理不了的問題的發(fā)生問題了查找出現(xiàn)問題的原因盡早處理,重大問題及時(shí)向監(jiān)理工程師匯報(bào)。
8.團(tuán)結(jié)同事,熱愛自己的本職工作,有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞精神,工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),思想品德端正。
無論在工作還是生活當(dāng)中,一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位??傊鳛橐幻O(jiān)理人員,能夠遵守公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成指派的各項(xiàng)工作任務(wù),嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙工作,在工作中努力學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),不斷充實(shí)完善自己。努力將自己的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個(gè)新的臺(tái)階,真正讓理論指導(dǎo)實(shí)際結(jié)合實(shí)際,維護(hù)集體榮譽(yù),思想上要求進(jìn)步,積極響應(yīng)公司的號(hào)召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會(huì)議精神,為公司的管理工作貢獻(xiàn)自己的力量。
上述為本人從事監(jiān)理工作的總結(jié),工作之中還存在許多不足之處,敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦卸嗉又刚?BR> 年終工作總結(jié)個(gè)人版篇二十一
板區(qū)18棟;b片均為c16型多層洋房共17棟;c片低層別墅區(qū)92棟;a片低層別墅區(qū)65棟;c片低層貨量區(qū)18棟。在項(xiàng)目監(jiān)理部工作期間,主要負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)巡視、旁站、分項(xiàng)工序結(jié)束的驗(yàn)收,在監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下,深入詳細(xì)檢查施工各部位和環(huán)節(jié),盡量做到事前監(jiān)理,善于發(fā)現(xiàn)問題,一發(fā)現(xiàn)有出現(xiàn)問題的苗頭馬上制止,避免問題的發(fā)生。發(fā)生問題了查找出現(xiàn)問題的原因盡早處理,處理不了的問題和重大問題及時(shí)向監(jiān)理工程師匯報(bào)。時(shí)時(shí)以“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的監(jiān)理工作準(zhǔn)則來指導(dǎo)、衡量自己的工作。在監(jiān)理工作中時(shí)時(shí)本著為公司、為工程、為自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,自覺的抵制各種不良的思想及行為對(duì)自己的影響,能夠正確的運(yùn)用自己所掌握的專業(yè)技術(shù)知識(shí),履行自己的職責(zé)。
20__年10月份,由于公司的人事變動(dòng),我來到了產(chǎn)業(yè)園建設(shè)項(xiàng)目一期工程監(jiān)理部,擔(dān)任資料員和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員的職務(wù)。本項(xiàng)目由a1—a10號(hào)及b2號(hào)建筑物組成。其中a1為生產(chǎn)調(diào)試中心,a2分為a2—1與a2—2兩座通用廠房、a2—3一座凈化車間、a2—4一座物流中心,a3為動(dòng)力中心,a4為化學(xué)品庫(kù),a5為員工餐廳,a6為倒班宿舍,a7—a10為4個(gè)門衛(wèi)房。本項(xiàng)目a1—a10號(hào)建筑物共占地18244.67m。
2,建筑面積68886.5m,分為a標(biāo)(建設(shè)集團(tuán)有限公司)和b標(biāo)(中建局股份有限公司)兩個(gè)標(biāo)段。在工作中,主要以配合李總做好監(jiān)理資料的整理與收集,空余時(shí)間就去施工現(xiàn)場(chǎng)巡視、旁站等,認(rèn)真地完成公司領(lǐng)導(dǎo)和李總安排的各項(xiàng)任務(wù),盡心盡力、努力工作。圍繞公晝夜值班,并且經(jīng)常晚上加班到第二天凌晨。監(jiān)理工作的辛苦是不言而喻的。
通過這幾個(gè)月的工作實(shí)踐,使我的業(yè)務(wù)水平有了一定的提高,專業(yè)知識(shí)不斷充實(shí)。深入工地認(rèn)真工作,做到在監(jiān)理施工過程中,實(shí)施全方位、全氣候、全過程的監(jiān)理工作。在工作中按照總監(jiān)、總監(jiān)代表及土建監(jiān)理工程師的要求認(rèn)真工作,只要工地正常施工就要有監(jiān)理的身影在工地出現(xiàn),在思想上要求進(jìn)步,樹立愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞的工作精神,不斷的提高自己;同時(shí)在這幾個(gè)月的工作中也存在著不足,自己的建筑施工知識(shí)還比較匱乏,還需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷提高;在監(jiān)理旁站方面對(duì)一些工作中的細(xì)節(jié)處理的不夠完善,今后在工作中一定本著塌實(shí)。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)努力完善好自己的本職工作,以嶄新的工作姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),以嶄新的工作面貌進(jìn)入新的一年,在總監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師代表、專業(yè)監(jiān)理工程師的領(lǐng)導(dǎo)下努力工作,為監(jiān)理部的各項(xiàng)工作獻(xiàn)出自己的綿薄之力。
檔案盒內(nèi)隨時(shí)做好卷內(nèi)目錄,這樣,資料便一目了然,脈絡(luò)非常清楚。在平時(shí)其他監(jiān)理工程師比較繁忙時(shí),我也對(duì)鋼筋、模板及地下室防水檢驗(yàn)批進(jìn)行檢查驗(yàn)收和現(xiàn)場(chǎng)的旁站工作,使監(jiān)理工作能夠保證施工項(xiàng)目進(jìn)度的正常運(yùn)行。
二、下步工作打算和體會(huì):
明年___產(chǎn)業(yè)園一期工程的工作量將更加繁重,24小時(shí)連續(xù)施工作業(yè),主體工作也將陸續(xù)開始進(jìn)行施工,監(jiān)理工作量也將加大,我會(huì)用自己所掌握的理論知識(shí)和積累的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),按照施工規(guī)范、監(jiān)理規(guī)范和監(jiān)理合同約定的內(nèi)容,對(duì)工程進(jìn)行嚴(yán)格檢查和驗(yàn)收,確保工程質(zhì)量,從而使項(xiàng)目監(jiān)理部能順利履行監(jiān)理合同約定的內(nèi)容,使業(yè)主對(duì)監(jiān)理工作更加滿意。
年終工作總結(jié)個(gè)人版篇二十二
我于xxxx年x月x日成為公司的試用員工,到今天3個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間,我在xx部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這三個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的業(yè)務(wù),整理部門內(nèi)部各種資料,當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第x份工作,這三個(gè)月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
2
一、總結(jié)概論總結(jié)是對(duì)已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么,如何做的,做得怎么樣??偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,要以計(jì)劃為依據(jù),訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律,就是:計(jì)劃——實(shí)踐——總結(jié)——再計(jì)劃——再實(shí)踐——再總結(jié)。一、總結(jié)有如下特點(diǎn):
2、強(qiáng)調(diào)科學(xué)性。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不能就事論事,“跟著感覺走”。而要就事論理,辯證分析,力求得出科學(xué)結(jié)論,這樣才能促進(jìn)工作的轉(zhuǎn)化。
1、按總結(jié)的時(shí)間分,有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進(jìn)行某項(xiàng)重大任務(wù)時(shí),還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。
2、按總結(jié)的范圍分,有單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
3、按總結(jié)的性質(zhì)分,有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研總結(jié)等。
二、總結(jié)撰寫前的準(zhǔn)備有人說過:要總結(jié)寫得好,必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好,必須工作做得好,立場(chǎng)觀點(diǎn)對(duì)頭。這應(yīng)該是寫總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來的,更是人民群眾在實(shí)際中干出來的。在現(xiàn)實(shí)生活中,有的單位干得不怎么樣,但總結(jié)時(shí)卻“噴香水”,這對(duì)本單位的工作失去實(shí)際意義,不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績(jī)卻形成不了典型經(jīng)驗(yàn),這種情況說明總結(jié)工作沒做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié),是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作,是增強(qiáng)干部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認(rèn)真對(duì)待??偨Y(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢?從總體上說要發(fā)動(dòng)群眾,自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的,總結(jié)也應(yīng)該由他們來做。不應(yīng)撇開群眾湊集政績(jī),絞盡腦汁制作觀點(diǎn)??偨Y(jié)過程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結(jié)合起來考察,從客觀事實(shí)出發(fā),防止感情用事,以免總結(jié)流于形式。此外,搞好總結(jié)還要注意以下幾點(diǎn):
1、重視調(diào)查研究,熟悉情況總結(jié)的對(duì)象是過去做過的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù),進(jìn)行總結(jié)時(shí),要通過調(diào)查研究,努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過程,只有這樣,才能進(jìn)行全面總結(jié),避免以偏概全。
2、熱愛本職工作,熟悉業(yè)務(wù)熱愛本職工作,事業(yè)心強(qiáng),是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基矗寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù),如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,就難免言不及義。
3、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià),必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,就像陳云同志所說的那樣,“是成績(jī)就寫成績(jī),是錯(cuò)誤就寫錯(cuò)誤;是大錯(cuò)誤就寫大錯(cuò)誤,是小錯(cuò)誤就寫小錯(cuò)誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在,有益于將來??浯蟪煽?jī),報(bào)喜不報(bào)憂,違反作總結(jié)的目的,是應(yīng)該摒棄的。
4、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn),找規(guī)律總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),找出做好工作的規(guī)律。因此,總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和客觀事例的羅列上,必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。
三、總結(jié)的寫法一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標(biāo)題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時(shí)間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠(chéng)信等級(jí)管理專題總結(jié):《客戶爭(zhēng)等級(jí),誠(chéng)信穩(wěn)銷量》。正文一般分為如下三部分表述:
1、情況回顧這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對(duì)所做的工作或過程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過長(zhǎng),只作概括說明,不展開分析、評(píng)議。
2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績(jī)與問題、做法與體會(huì)或者成績(jī)與缺點(diǎn)。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn),以起到醒目、明了。運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經(jīng)驗(yàn)。
3、今后打算這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績(jī)和新形勢(shì)、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服存在問題完善答案。