優(yōu)質(zhì)本職工作情況總結(jié)范文(16篇)

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    總結(jié)可以讓我們明確自己的目標,制定出更好的計劃和策略。在總結(jié)中,我們可以結(jié)合具體的實踐案例來說明自己的工作和學習成果。以下是一份個人經(jīng)驗總結(jié)的范文,或許對大家在日常生活和工作中的總結(jié)有所借鑒。
    本職工作情況總結(jié)篇一
    從今以后我們養(yǎng)成自動報告工作進度的習慣,我想你的單位,你的領(lǐng)導,你的老板一定會喜歡你的。
    你的工作任務(wù)是什么,或你所轄管的區(qū)域內(nèi)任務(wù)進展如何。你必須時刻都清楚的知道,沒有其他作用,就是為上司或老板服務(wù)。因為你的上司不可能在你規(guī)定的時間才去問你,他的提問是隨時的。所以你必須時刻的準備著。你的上司根據(jù)從你那里得到的信息判斷和分析工作進度和其他工作計劃安排,為上司節(jié)約時間。
    也就是為你自己的升遷節(jié)約時間。就對我自己來說,如果我的上司或老板問我一個問題,我支支吾吾答不出來是覺得很羞愧的。我自己的工作的問題我都答不上來,我的臉往哪放呢?最要命的不是臉放哪的問題,問題是這樣會極大的挫敗你上司或老板的工作效率和對你的信心?,F(xiàn)在我就經(jīng)常遇到這樣的情況,很多問題都得不到回答,也回答不了。怎么辦?抱怨事情太多,太煩瑣。ok,很好的解決辦法:
    1、很重要、很緊急
    3、不重要、很緊急
    2、很重要、不緊急
    4、不重要、不緊急
    為什么這么說,如果你不學習,憑什么能勝任工作?你不努力用好的方面來充實自己,就有壞的方面自動充實到你的思想里。如果你覺得沒什么好學的,就拿你的上司來學,把他所會的都學到,你才有資格坐他的位子,才有可能超越他。不要說你看不起他,不要說你不在乎,小事情你不在乎,你永遠站不到大事情的身邊。你了解你上司的一切舉動和話語的意思,你就進步了。
    還有記?。耗悴粚W有人學,他學到了,或是學會了他就能坐到比你高的位子。你甘心嗎?你說我沒學而已,我不愿意學而已,那是你沒有克服自己,沒有戰(zhàn)勝自己,你就是不行,沒有任何理由為自己辯解。別人升職理所應當,因為別人比你勤奮。就這么簡單。還有了解上司的言語能幫你更好的工作。讓上司輕松些。這樣你上司會認為你有價值,不會輕易放你走。
    可能這是誰都懂的道理,可是有誰能真正做到呢?打個比方現(xiàn)在城市里的小孩子讀書,早晨上學去,到學校后忘記東西了,拿到電話:喂,爸,我鉛筆合忘記了,你給我送過來。媽,我那個水杯忘記了,你給我送過來,這個時候做父母的怎么處理?別人我不知道,我姨父是這樣做的:爸,我自然課本忘記了,我姨父告訴我那小表妹,第一次叫做忘記,第二次叫不小心,第三次叫故意。對不起這已經(jīng)是第三次了,我不可能給你送過去,很重要的,不然老師會打人的,打人也不行。就聽到電話那邊在哭,我姨父就把電話掛了。放學回來后,手果然被打紅了,阿姨看了自然心疼。但我姨父跟我講:那天晚上我那小表妹睡覺前把東西整理的很好,要帶的放在一邊還有個小紙條:這是明天要帶的。
    我覺得這個事情很有道理,后來也是這樣,我決不給自己犯第二個錯誤的機會。最多兩次,如果有第三次那就是故意的。不要解釋,沒有理由的。你們也一樣。你的上司在批評你的時候,決不愿意聽到你辯解的聲音,衛(wèi)生沒搞好就是沒搞好,你如果抱怨別人,別人也可以抱怨其他人,這樣抱怨來抱怨去,還有完沒完?工作還要不要做?是你的責任就是你的責任,他沒搞清楚批評你,我想他知道了會向你道歉的。如果你覺得道歉有個屁用,那你干脆回家算了,別干了。一點委屈都受不了,能做什么事情?承認錯誤,承擔責任,不要犯重復的錯誤,不要給上司添麻煩,讓上司省事。記住。
    要養(yǎng)成一個習慣,幫助他人的習慣。當然不要瞎幫,反而是添亂。不懂不要亂插手,我覺得在我們這里沒什么大不了的事情,很簡單就是衛(wèi)生、其他部門人手不夠的時候去幫助一下。餐廳忙人手不夠,客房的人過來??头棵θ耸植粔?,餐廳的人過來。這叫團隊精神,你不能指望自己永遠都不需要別人的幫助。當然這不應該成為幫助別人的動機。如何讓我們的工作效率變好,效果變好。是需要大家互相幫助的,如果每個人互相像仇人一樣,你做你的,我做我的,互相都不溝通,那工作沒辦法繼續(xù)了,是不是?如何建立團隊合作關(guān)系:建立合作關(guān)系的目的是什么?是提高客戶的滿意度。在面對外面人的時候,是我們度假村的錯,那就是我們的錯,不是他,也不是你,更不是他們,只有兩個字我們。
    每個公司,或每個單位都會有臨時跑出來的事情,那么誰去做?如果我的主管吩咐我去做,我一定是毫無怨言,為什么?這個事情跑出來了,肯定要有人去做。公司來了個培訓的老師,要去車站接他,你主管叫你去做,你說當初我來的時候可沒有規(guī)定這個也是我的工作范圍,那么你想想看,下次你主管怎么可能再給事情給你做?久了,你就什么事都不用做了,你是個閑人。可以回家睡覺了。相反我覺得如果我的主管讓我去做份外的事情,我會很高興的,丟吧,丟吧,你就快要殘廢了。
    到時候我把你的事情全部做完,你就完蛋了對不對。上面也講過,讓你的上司殘廢,當然這不是真正的意思,真正的意思是,你要幫你的上司工作上的忙,讓你的上司在他的上司面前變的圓滿。把你的上司推上更高的位子,然后你就可以坐他的位子了,當然這時候你也要培養(yǎng)出能勝任你現(xiàn)在職位的人,否則你上司說:小唐啊我很想提拔你,可是你走了后,你底下沒人能勝任你的工作,你說這悲哀不悲哀?所以我們做下屬的確實非常的難,又要推上面,有要拉下面。但是這不是什么不好意思的事情,你的職位越高證明你的價值越大,成就越大,你說你不在乎那點錢??捎袝r候恰恰那點錢就能證明你到底有多大的社會價值。你要想證明自己的價值,或是為家庭負責,你應該要努力工作。不要讓上司有缺憾。
    這一點是非常困難的,為什么這么說:首先你必須精通自己的業(yè)務(wù),你對工作任務(wù)非常了解。然后才有可能提出更好的方法改善工作。誰能這么的自覺?我看到目前為止,我沒接到任何人主動提出他自己對工作流程或是工作方法的意見。為什么?這不是為某個主管,而是為了度假村。如果每個月都寫一個業(yè)務(wù)報告,那不得了。如果你能在工作中這樣的思想,那就對了。讓問題變成機會,當你遇到麻煩的時候跑到主管面前不要說:主管我遇到了一個麻煩,你可以說主管我遇到了一個機會,兩個機會。
    對不對?搞不好你主管會大吃一驚的,你遇到機會?什么機會?因為有問題才有機會嘛,有了問題,我們就有了切入點,對不對。讓你的主管在你主動下進步,何樂而不為?你說我只拿這么多工資,沒義務(wù)去做這樣子的工作,那么我說你也是對的,但是有個笑話不知你們聽說過沒有:部隊里有個班長,有一次跑到軍長那里對軍長說:軍長,你看我都跟了你10年了,還是個班長。軍長笑笑說:那你看在那吃草的驢子,它都跟了我15年了,結(jié)果他不還是頭驢子。你看看這個笑話說明了什么?我們不要做讓大家都痛苦的事情,就對了。
    本職工作情況總結(jié)篇二
    回首過去,xx公司以市場為中心,以倉儲物流為重點,穩(wěn)步拓展物流業(yè)務(wù)。面對壓力,迎難而上,順應現(xiàn)代物流發(fā)展,超額完成了全年經(jīng)濟指標。一年來,我的主要工作總結(jié)是:
    一年來,我們把現(xiàn)代庫房承租工作作為日常工作的重點,實現(xiàn)了出租庫房的最大化利用,本年內(nèi)始終保持滿倉狀態(tài)。出入庫用掃碼器,跟超市一樣,在管理倉儲這快我們又上了一個新臺階,同時拉動了以儲帶運的貨代業(yè)務(wù)。擴大了物流作業(yè)連環(huán)節(jié),同時運輸貨代業(yè)務(wù)也不斷發(fā)展壯大,以存儲業(yè)務(wù)帶動的市內(nèi)各大超市配送,國內(nèi)、省內(nèi)、市內(nèi)的整車及零擔發(fā)運??焖傧M品等相關(guān)業(yè)務(wù)也成為了增收渠道,自管客戶7家,托管客戶14家,貨品包括食品、藥品、保健品、化工原料、通訊設(shè)備、輪胎等,客戶不斷增多。
    要實現(xiàn)利潤指標,依賴的是每一名員工切切實實地做好每一個工作。每天,我們都要斗志高昂,以更多的激情投入到工作中去,認真完成每一項任務(wù),并積極思考如何將工作做的更好。從完成好每一天的工作做起,為公司排憂解難,為公司的良好經(jīng)營做出積極的努力。
    一方面增強硬件設(shè)施和提高企業(yè)形象;另一方面,在留住老客戶的同時,大力開拓新客源。使得倉儲區(qū)成為了兩個部門的物流重地,走近團隊,幾乎每一位員工心中都裝著這一理念。公司這三年的發(fā)展變化,員工是看在眼里,喜在心里。在競爭異常激烈的行業(yè)格局下,我們意識到在普通貨物運輸領(lǐng)域,我們靈活度明顯不夠,沒有優(yōu)勢可言,我們的傳統(tǒng)商譽優(yōu)勢發(fā)揮不出來,因此我們將目標瞄準在全員跑市場、抓業(yè)務(wù)。在市場上下功夫,大家都知道企業(yè)能不能發(fā)展,“市場”說了算。做好了市場,才有生存的空間。xx的市場就是每一個客戶,只有客戶滿意了,xx才有市場,而讓客戶滿意的關(guān)鍵是不斷提高xx服務(wù)質(zhì)量。
    本職工作情況總結(jié)篇三
    來新單位報到轉(zhuǎn)眼就有_個多月了,在這_個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領(lǐng)導和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗是我的老師,通過學習他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
    公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這_個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作。剛剛進公司的前_天,領(lǐng)導和同事帶我一起去拜訪客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務(wù)情況。_天過后,我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
    在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
    (1)養(yǎng)成學習的習慣
    銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
    (2)具有責任感
    不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
    (3)善于總結(jié)與自我總結(jié)
    工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強?,F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
    本職工作情況總結(jié)篇四
    本人于20__入公司,任總經(jīng)理秘書職務(wù)。近來,在各級領(lǐng)導的的關(guān)心和指導下,在各位同事的密切配合下,本人認真學習并領(lǐng)會公司企業(yè)文化,服從領(lǐng)導分工安排,以務(wù)實的工作作風,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)?,F(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下:
    第一,通過主動學習和努力改善,能夠很好的理解并適應公司企業(yè)文化。為了適應新的公司企業(yè)文化,入職20__來,始終把學習、理解、適應公司企業(yè)文化放在重要位置,努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過學習和觀察,用心領(lǐng)會了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦,20__企業(yè)文化已深入心中。
    首先,在思想上重新塑造自己。
    思想決定行為,不能從思想上真正的認可和接受,就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此,時時刻刻提醒自己:我是20__人,心中牢固樹立了20__的經(jīng)營理念和價值觀。
    其次,在行為上改變自己。
    剛?cè)牍緯r,不重視公司規(guī)章制度,現(xiàn)在,嚴格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度,從行為上不斷完善,得到了主管領(lǐng)導的肯定。
    第二,通過認真履行職責,較為圓滿地完成了各項工作和領(lǐng)導交辦的任務(wù)。在本次企業(yè)運作仿真實驗中,我擔任20__組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書一職,屬行政部管理人員,負責行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時,由于財務(wù)部人手不足,我還兼任公司的稅務(wù)員,負責稅務(wù)發(fā)票的管理、各項稅款的申報和繳納工作。
    第20__年的主要工作職責分別有秘書工作和稅務(wù)員工作。在公司行政部的日常工作中,我的職責具體包括:負責起草工作、總結(jié)、有關(guān)上報材料和公文,負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作,做好公司的會議記錄,負責有關(guān)文件、資料的打印、校對、分發(fā)工作,負責公司內(nèi)部管理工作,努力做好公司的宣傳工作,提高公司的影響力,協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各部門的聯(lián)系,加強行政部與人力資源部、財務(wù)部、市場部、生產(chǎn)部、物流部等部門的聯(lián)系,落實上述部門布置的工作任務(wù),及時、準確地向各部門傳達相關(guān)信息,積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。至于稅務(wù)員的工作主要是負責管理增值稅專業(yè)發(fā)票,負責增值稅、消費稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅、附加稅、印花稅、房產(chǎn)稅、車船稅的申報和繳納工作,負責出口退稅的工作,負責高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的申請工作,負責專利產(chǎn)品增值稅返還工作。
    本職工作情況總結(jié)篇五
    當我們進入一個行業(yè)并想獲得一份職業(yè)時,我們應該從哪里開始?答案很簡單:做好你的工作,提高你的能力??_琳剛開始工作時只是個打字員,但現(xiàn)在她是一家大公司的總經(jīng)理。卡羅琳畢業(yè)后在一家廣告公司當打字員。雖然她的外表不太好,但她決心成為最好的秘書,因為她想成為一名秘書。
    我的人生原則是做好手頭的工作,不去想其他任何事情。波士頓大學商學院院長羅爾德(roald)曾警告畢業(yè)生,人們經(jīng)常陷入被其他問題分散注意力、忽視當前問題的危險之中。年輕人有許多失敗,因為他們認為他們目前的工作太簡單了,不值得全力以赴。因此,重要的是要記?。翰还苣愕娜松繕擞卸喔?,不要做一個空想家,站在你面前,在你有資格考慮其他事情之前做好你的工作。
    本職工作情況總結(jié)篇六
    12月來到xxxx工程有限公司,這是我人生中的第二份正式工作,也是我深思熟慮后的選擇。轉(zhuǎn)眼間一個多月過去了,對新工作新公司有了深刻的認識。作為一名應屆畢業(yè)生,能有這樣的工作機會,我感到非常榮幸。我把過去一個月的工作總結(jié)如下。
    從燃氣公司熱力設(shè)計院到新鄭匯英,工作內(nèi)容沒有太大變化,適應時間不長。但是來到新公司,工作更加具體和專業(yè),意味著需要更實際的接觸現(xiàn)場,對暖通行業(yè)有更深入的了解。從看現(xiàn)場、確定方案、做項目預算、實際安裝到圖紙設(shè)計、現(xiàn)場竣工,每一步我都能參與,從而學到了很多課本上根本學不到的東西,同時也讓自己意識到了很多不足。畢竟實踐和理論往往差距很大。理論和實踐相結(jié)合可以使工作做得更好。對于新公司,我看到了一個團結(jié)進步、氛圍和諧、工作努力的新團隊。大家互相幫助,迅速融入暖通行業(yè)。
    工作了一個多月,也遇到了很多困難,比如看現(xiàn)場時與客戶溝通不暢,理解當?shù)胤窖杂欣щy,實際操作能力不足,對設(shè)備了解不夠,還有一些以前沒有接觸過的圖紙方案,比如鍋爐房的具體定位,設(shè)備之間的具體管線走向,這些都是我上學時忽略的。這些困難在工作中難免會遇到,但在同事和老板的幫助下,我可以更好地成長,克服它們。以前對各種類型的暖氣片和風機盤管都有模糊的認識,通過現(xiàn)場鍛煉對各個方面都有清晰的認識。作為一名大學生,我的動手操作能力也很差,所以我去安裝了幾次家用暖氣,這讓我明白了每個閥門的區(qū)別,實際的管道走向,實際的操作工具,以及與客戶的實際溝通,因為在家庭裝修中已經(jīng)裝修好的房子需要很多的關(guān)注,不能破壞原有的整體美觀。經(jīng)過實踐培訓,相信我們會做得更好,各方面都能讓客戶滿意。
    我的籍貫是河南開封,在貴州呆了半年多。我很適應這里的生活習慣。貴陽對我來說是一個比較陌生的城市。這是我第一次住在這里。感覺這里生活環(huán)境挺好的,城市干凈清新,工作環(huán)境也比較滿意。對我來說,我很高興有這樣一個機會來鍛煉自己,發(fā)展自己,為公司做貢獻。
    作為匯英的一名新員工,我會以良好的精神面貌和熱情的工作態(tài)度,每天投入工作,從而有行動的方向,有工作的目標,有踏實的態(tài)度,成就人生的美好篇章。我會在未來不斷思考和奮斗,用自己的青春和熱血為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
    本職工作情況總結(jié)篇七
    一是認真細致地做好會計報銷、工資發(fā)放、會計原始憑證的審核、記賬、裝訂、核銷、統(tǒng)計等日常會計核算、會計監(jiān)督工作。
    二是按會計檔案管理的要求,及時進行會計檔案的整理、歸檔工作,確保會計檔案全面、完整,便于以后日常查閱和科學利用。
    三是積極主動與國稅、地稅對接,財政稅務(wù)票據(jù)做到及時的領(lǐng)用、做好每月的報稅、月報、季報、年報等工作。
    二、加強財務(wù)會計制度建設(shè),提高財務(wù)信息質(zhì)量
    堅持用制度規(guī)范財務(wù)工作,切實提高信息質(zhì)量、會計報表報送及時,做到數(shù)據(jù)準確,報表格式規(guī)范、完整,為領(lǐng)導決策和管理進行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。
    三、履行“一崗雙責”
    嚴格遵守財務(wù)管理制度,把好財務(wù)審核的第一道防線。嚴格執(zhí)行“三公”經(jīng)費、項目資金等開支有關(guān)規(guī)定,無高消費,亂消費和假公濟私、損公肥私等情況。牢固樹立廉潔清正、勤儉樸素的思想意識,提高自我綜合素質(zhì),主動做好服務(wù),全面提升財務(wù)工作質(zhì)量。
    本職工作情況總結(jié)篇八
    迎新的工作是我們學生會新學期的第一件大事。為了更好地服務(wù)大一新生,我們作好充分準備,并取得了良好的效果。迎新工作的順利開展標志著學生會的信心和服務(wù)理念將一直保持,也為學生會新一年的工作開展翻開了輝煌的第一頁。
    為了以后迎新工作的更好開展,現(xiàn)對本次迎新工作做以下總結(jié):
    本次迎新工作的順利開展十分得益于前期的良好準學生會迎新工作總結(jié)備工作。我們學生會召開了迎新工作會議,主席團在老師的指導下下達了各部門迎新工作任務(wù).
    1、在迎新人員調(diào)度上,由主席團協(xié)調(diào),各部門負責人都積極參與配合,真正再現(xiàn)了藝術(shù)系學生會是一個溫暖團結(jié)的大家庭。
    2、迎新宣傳工作。本次迎新宣傳工作可謂一大亮點與重頭戲,主要有宣傳部負責。宣傳基本上都收到了比較好的宣傳效果,使得新生和家長對迎新工作總結(jié)系和學生會有了很好的“第一印象”。
    3、迎新接待場地安排和布置方面主要由體育部、生活部、文娛部負責。重要一點,尤其是我們學生會男的,擔起了重任,10號一大清早,就到圖書館門前搭起帳篷,并開始進行大本營的布置。
    總之,一句話形容這兩天:大家都累死了!!!
    1、圖書館里面的:負責收錢的工作人員沒有安排好,應該要一做就做下去,不要中途換人接班,因為收錢是最混亂的重要過程。這樣,就不會搞到了他們被家長責罵,還不會弄哭了.。
    2、志愿者管理不好,出現(xiàn)很多一去不復返的壞現(xiàn)象。因此,在這危急情況下沒有馬上做出適應調(diào)配,害到接待新生的人手不夠了。這里,我覺得應該要讓志愿者總負責人,馬上打電話給那些志愿者回來幫忙,不來的就馬上把名字登記起來,交到上級去處理。讓他們知道來當志愿者不是玩的。
    最后,我向這兩天不怕艱苦,都一直站在自己崗位上堅持干下去的同事們說聲:大家都辛苦了!我們是最棒的!
    本職工作情況總結(jié)篇九
    我是**年*月底進入公司,很珍視公司領(lǐng)導給予的機會,又值年終,現(xiàn)將我的酒水銷售工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導指點,酒水銷售工作總結(jié)范文。
    **年*月*日我們舉行了培訓后的結(jié)業(yè)考試,監(jiān)考非常嚴格,好在我平時一貫努力學習得以順利通過。公司領(lǐng)導精湛的營銷知識、鮮活的營銷案例、異常成熟的營銷經(jīng)驗、豐富的營銷閱歷,無不在我記憶深處打下了很深的烙印,安排的培訓時間也非常合理:上午營銷知識學習,下午自己在家消化上午所講營銷知識。經(jīng)過一周的培訓學習,認真記錄上課筆記,仔細閱讀培訓資料,通盤考慮消化營銷知識,在我的面前呈現(xiàn)出了鮮明的營銷大道,徹底廓清了我眼前的營銷迷霧,給了我豁然開朗的感覺,原來營銷是可以這樣做的!我以前對營銷應該說是一知半解,現(xiàn)在經(jīng)過公司領(lǐng)導的超強度短期培訓,對營銷有了一定的認知,對所培訓的知識有了深刻的認識,銷售工作總結(jié)《酒水銷售工作總結(jié)范文》。同時我也知道了結(jié)合我從事的人力資源工作,我以后的培訓也要這樣做,這就是我以后培訓的樣板與典范,值得我不斷的反復學習!
    根據(jù)公司領(lǐng)導安排我對公司人力資源制度進行了簡單創(chuàng)新:
    1、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績效管理與kpi績效考核》;
    2、準備《考勤表》,整理員工檔案并錄入電腦;
    3、醞釀人力資源管理制度;
    4、推薦并錄用公司平面設(shè)計兼職人員蘇鳳。
    1、根據(jù)公司領(lǐng)導指示,經(jīng)過仔細比較、反復權(quán)衡,安裝鐵通電話一部與寬帶。交300元訂金預訂800(400)7100009免費電話(準備元旦后開通)。
    2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢電話寬帶安裝事宜等。
    3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
    4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,重做操作系統(tǒng)、安裝驅(qū)動程序。
    5、與王經(jīng)理分工合作,往山東臨沂、棗莊地區(qū)和徐州六縣區(qū)打招商電話。
    6、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好后勤保障(協(xié)助王經(jīng)理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦等)。
    本職工作情況總結(jié)篇十
    按照縣紀委監(jiān)察局執(zhí)法監(jiān)察的要求,我局對涉及我局的相關(guān)職能職責范圍的內(nèi)容進行了認真研究,并對涉及的各項工作進行了安排部署,要求各科室對照職能認真貫徹落實,推進我局機關(guān)行政效能建設(shè)?,F(xiàn)將今年上半年工作落實情況總結(jié)如下:
    成立了行政執(zhí)法監(jiān)察工作領(lǐng)導小組,明確了由紀檢組長主抓執(zhí)法監(jiān)察工作。領(lǐng)導班子成員從自身做起,發(fā)揮模范作用,做到四個“帶頭”:第一,帶頭認真學習《黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》,時刻保持清醒的政治頭腦,樹立正確的人生觀、權(quán)力觀和名利觀,經(jīng)得起權(quán)力、金錢的考驗;第二,帶頭以黨和人民的事業(yè)為重,做到勤政為民,以身作則,真抓實干,要求廣大職工做到的,領(lǐng)導班子首先做到不越位不錯位;第三,帶頭處理和教育好與親朋好友關(guān)系,防止他們利用特殊關(guān)系和自己的權(quán)力影響去做有違黨風廉潔自律之事,不搞行政執(zhí)法一言堂;第四,帶頭自覺接受組織和群眾的監(jiān)督,讓行政權(quán)力在陽光下運行。
    一是嚴格依法核準招標方式,對招標文件公告詳細審核備案蓋章后,并在規(guī)定的新聞媒體上發(fā)布;對建設(shè)項目的開標、評標活動,實行全程參與監(jiān)督;堅持對評標委員會確定的中標候選人,實行公示制度,接受全社會監(jiān)督;對完成招投標的項目,在發(fā)出中標通知書5日內(nèi),要求將項目的招投標過程、專家來源、評標委員會組成、評標細則、評標報告、中標通知書等情況報行業(yè)主管部門和項目主管部門備案。
    二是港澳援建項目。重點加強對國家投資項目,特別是對港澳援建項目進行檢查,檢查是否嚴格按照《港澳援建項目管理辦法》的規(guī)定進行組織實施,是否建立健全項目法人責任制、招投標制、工程監(jiān)理制、合同管理制、竣工驗收制和工程質(zhì)量終身責任制以及資金“三專一封閉”制度等,保證項目建設(shè)順利進行,較好地發(fā)揮投資效益。
    三是優(yōu)化產(chǎn)業(yè)政策方面。認真貫徹執(zhí)行國務(wù)院辦公廳關(guān)于政府投資工程建設(shè)項目的有關(guān)精神,嚴格項目立項手續(xù),嚴把項目準入關(guān),在項目立項上建立健全長效監(jiān)管機制。加強對新建、在建、已建成投產(chǎn)項目的監(jiān)督檢查,重點檢查項目是否符合國家產(chǎn)業(yè)政策的規(guī)定,是否符合審批程序及要求,是否存在污染嚴重、浪費資源的.現(xiàn)象,避免在項目建設(shè)中各種違紀違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
    繼續(xù)深化政府重點投資項目監(jiān)督檢查全覆蓋工作情況。一是不斷完善工程建設(shè)項目監(jiān)管體系,建立健全監(jiān)督檢查考核評價制度。二是繼續(xù)加強對擴大內(nèi)需促進經(jīng)濟增長政策落實的監(jiān)督檢查,強化了對問題的整改,并確保整改到位。三是進一步加強對投資額度大的重點項目和關(guān)系群眾切身利益的民生項目的檢查,確保重點在建、續(xù)建項目順利完成,確保中央新增投資安全并發(fā)揮效益。四是進一步建立健全政府投資項目責任追究制度,推動建立政府投資項目監(jiān)督管理的長效機制。
    本職工作情況總結(jié)篇十一
    截止目前,我鎮(zhèn)在冊社區(qū)矯正人員16人,均為男性,其中1人未滿18周歲,2人高中以上學歷。按照刑罰類別分:緩刑14人,管制1人,剝奪了政治權(quán)利1人。按照犯罪類型分:危害公共安全6人,侵犯公民人身權(quán)利6人,侵犯財產(chǎn)2人,貪污受賄2人。按照社區(qū)矯正工作要求,我鎮(zhèn)嚴格落實一人一檔,明確監(jiān)督、幫教人員對其進行監(jiān)督幫教管理,促使我鎮(zhèn)社區(qū)矯正工作穩(wěn)步推進。
    1、成立領(lǐng)導小組。成立了以鎮(zhèn)黨委副書記為組長,司法所所長為副所長,派出所、黨政辦、財政所、社會事務(wù)所、團委、婦聯(lián)等相關(guān)單位團體為成員的社區(qū)矯正工作領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,司法所所長兼任辦公室主任,司法所人員負責日常辦公。
    2、明確責任分工。結(jié)合矯正對象各自實際,確定了由社區(qū)矯正工作者、片區(qū)民警、村治保主任、志愿者、監(jiān)督人組成的矯正小組,全方位、多層次地開展社區(qū)矯正工作。社區(qū)矯正工作者主要負責社區(qū)矯正對象的法律知識宣傳、走訪談心、思想教育等日常監(jiān)督管理及建檔立卡工作,村治保主任、監(jiān)督者主要負責對矯正對象的監(jiān)督和日常聯(lián)系工作,志愿者主要是在司法所的指導下,與矯正對象溝通交流靈活機動地開展幫教活動。
    3、突出矯正重點。一是銜接時強調(diào)矯正人員的權(quán)利義務(wù),明確告知其活動范圍、請銷假等具體規(guī)定及違反制度應承擔的法律后果;二是要求矯正對象每月書面匯報一次,不定期電話聯(lián)系,隨時掌握服刑人員行為動態(tài),確保社區(qū)服刑人員不脫管、不失控。三是社區(qū)矯正工作者每月入戶走訪談心,知其情,明其意,幫助他們解決實際困難。四是每月組織矯正對象進行法律教育矯正,提升矯正對象的尊法、守法意識。五是根據(jù)犯罪事實分析犯罪心理,對個別矯正對象進行有針對性地思想矯正教育,促使矯正人員心理健康,態(tài)度端正,生活積極。六是按照我鎮(zhèn)階段性工作安排,鎮(zhèn)村密切配合,結(jié)合實際,組織矯正對象參加創(chuàng)建省級衛(wèi)生鎮(zhèn)、秸稈禁燒及綜合利用等公益勞動,增強了矯正人員的公德意識和社會責任感。
    我鎮(zhèn)社區(qū)矯正工作在上級部門的引導下,在鎮(zhèn)黨委、政府的指導下,在相關(guān)科室的密切配合下取得了一定地工作成績,但與社區(qū)矯正工作的要求仍存在一些差距,主要表現(xiàn)在:矯正對象法律知識宣傳教育的力度有待增強,矯正人員心理輔導能力有待加強,矯正對象接受社區(qū)矯正的自覺自律性有待提升。今后,我們將進一步強化普法宣傳,提升法制意識;強化隊伍建設(shè),提升綜合素質(zhì);完善矯正獎懲機制,提升工作實效性。
    前進路為民社區(qū)堅持以“依托共建優(yōu)勢、突出文化特色、打造為老服務(wù)”為社區(qū)品牌,在街道黨黨工委的領(lǐng)導下,充分發(fā)揮社區(qū)聯(lián)合黨委優(yōu)勢,發(fā)揮社區(qū)居委會統(tǒng)籌作用,通過志愿者隊伍、在職黨員進社區(qū)和居民自治的方式,認真開展社區(qū)服務(wù)工作,20xx年前進路為民社區(qū)在區(qū)域化黨建、慰老助老幫扶工作、社區(qū)計生工作、文體活動、社區(qū)環(huán)境等方面都做出了卓有成效的成績,維護了轄區(qū)的和諧穩(wěn)定,得到了居民的好評?,F(xiàn)就前進路為民社區(qū)20xx年開展的各項工作做出總結(jié)匯報:
    前進路為民社區(qū)黨支部堅持以“抓黨建、促發(fā)展”為抓手,努力踐行黨的群眾路線教育實踐活動,把“為民、務(wù)實、清廉”做為開展工作的宗旨,真正做到“民思我想、民困我?guī)?、民需我辦、民求我應”的“小事不出樓門排院、大事不出社區(qū)街道”的全方位、無間隙的服務(wù)工作。前進路為民社區(qū)在開展的各項工作中,始終堅持民主集中制,真正做到工作公開透明。例如,為民社區(qū)開展黨的群眾路線教育實踐活動,從起初的動員準備到動員大會的召開始終堅持社區(qū)黨員、轄區(qū)居民黨員代表、督導組的全程參與監(jiān)督;再到后來的集中學習和自主學習環(huán)節(jié),為民社區(qū)始終堅持每周至少集中學習2次,并且做好學習筆記;對于撰寫對照檢查材料,為民社區(qū)黨支部班子認真對待,多次修改,最終在8月20日召開了前進路為民社區(qū)組織生活會,會上的批評與自我批評都十分客觀,達到了預期效果。
    4月初,前進路為民社區(qū)全面開展為轄區(qū)65周歲及以上老年人辦理免費公交卡,截止目前為止前進路為民社區(qū)總共為231位老年人辦理了免費公交卡。辦理過程中,由于辦理人員多,等待時間較長,居民難免有焦躁情緒,工作人員都會耐心解答,及時化解矛盾。
    5月6日,為民社區(qū)聯(lián)合駐片單位水務(wù)局對轄區(qū)貧困老人白秀花、田六女、李天海、趙明、馬桂珍進行慰問,給他們送去米、面、油等生活必需品。
    前進路為民社區(qū)為轄區(qū)居民辦理養(yǎng)老保險共19人,其中新增3人。為65周歲以上老人辦理每月75元津貼補助,為80周歲以上老人辦理高齡補貼。在這項工作中,前進路為民社區(qū)認真梳理了符合條件的所有老人的信息,真正做到不遺漏,不誤報。對于行動不便的老人工作人員采取上門服務(wù),主動為其辦理。針對已經(jīng)搬遷但戶籍信息還在為民社區(qū)的老人,我們通過和其他社區(qū)溝通協(xié)調(diào),以屬地管理為主,幫助其在新搬遷的社區(qū)辦理,盡可能提供方便的服務(wù),我們希望通過我們認真細致的工作態(tài)度,使每一位老年人都能及時享受到國家的優(yōu)惠政策。
    深入開展計劃生育政策及新的婚育觀念宣傳活動,前進路為民社區(qū)一直把育齡婦女生殖保健放到計生工作的首位,免費育齡婦女提供體檢,發(fā)放避孕藥具,通過入戶走訪的形式到新婚、懷孕及無計生措施的家庭進行健康衛(wèi)生、懷孕避孕知識宣傳,還對新的計劃生育生育政策進行講解。針對新婚家庭,我們及時把免費孕前檢查的政策送到家,截至目前為止共做了12對孕檢。
    前進路為民社區(qū)加強了對流動人口管理,加大審檢力度,通過社區(qū)網(wǎng)格化對流動人員進行電子信息建檔,切實做到跟蹤管理。
    前進路為民社區(qū)在開展日常服務(wù)工作,提高服務(wù)水平工作中,也在不斷加強社區(qū)文體活動,創(chuàng)新服務(wù)模式。例如,6月28日,前進路為民社區(qū)和科技社區(qū)聯(lián)合舉辦了“踐行群眾路線、豐富群眾生活”的第五屆社區(qū)文化藝術(shù)節(jié),居民群眾廣泛參與,豐富了日常的娛樂生活。
    前進路為民社區(qū)管轄的賈家村,由于處在施工建設(shè)中,環(huán)境臟、亂、差比較突出,尤其雨季道路泥濘。因此,社區(qū)與建設(shè)局溝通協(xié)調(diào),為居民修了路,方便了群眾出行。針對轄區(qū)下水不通的問題,多次協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決。每次居民遇到問題,前進路為民社區(qū)都予以及時解決,解決不了的問題及時報告相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。對此,居民對我們的工作給予了肯定,并送來了表揚錦旗。
    總之,20xx年前進路為民社區(qū)在前進路街道黨工委的領(lǐng)導下,通過社區(qū)工作人員的共同努力,以及在共建單位和駐片單位的參與幫助下,為民社區(qū)開展的各項工作都取得了顯著成績,雖然仍存在很多需要改進的工作,20xx年我們會繼續(xù)努力,把服務(wù)居民這項工作做得更好,上升到一個新的水平。
    為認真貫徹落實中央、省、市“關(guān)于進一步推動各級黨政機關(guān)和干部深入基層為民服務(wù)”的有關(guān)要求,按照區(qū)委辦下發(fā)《關(guān)于在全區(qū)開展深入社區(qū)幫扶工作實施方案》,我局對黃家街道大孤家子社區(qū)開展了幫扶工作,現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
    我局對此項工作高度重視,召開了專題會議研究部署幫扶工作,成立了幫扶工作小組,確定了由一把局長為主要責任人,主管局長親自抓,辦公室具體負責的工作模式,制定了《關(guān)于開展深入大孤家子社區(qū)幫扶工作實施方案》,明確幫扶工作職責,做到幫扶工作有目標、幫扶目標有措施,幫扶措施有時限,同時選派局里一名相對年輕,素質(zhì)好、工作積極性高的中層干部,派駐社區(qū)做好幫扶工作。為幫扶工作落到實處提供了組織、制度及人員上的保證。
    今年是幫扶工作的第一年,為實現(xiàn)幫扶工作開門紅,幫扶工作伊始,我局幫扶工作組先后多次深入大孤家子社區(qū)進行調(diào)研,通過實地考察、個別談心等方式,向社區(qū)領(lǐng)導班子成員、黨員、群眾進行調(diào)查了解,查找大孤家子社區(qū)的實際困難,確定了今年的幫扶目標,并全面落實區(qū)委提出的幫扶承諾制度。針對大孤家子社區(qū)的實際情況,今年幫扶承諾主要有四個方面。
    一是加強社區(qū)黨建的指導工作,舉辦一次機關(guān)社區(qū)黨員聯(lián)席會,通過交心、談心等活動,增強社區(qū)黨建工作的活力。
    二是加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)幫扶力度,針對社區(qū)機耕路路況極差,影響居民農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的具體情況,為社區(qū)修筑機耕路一條,長度約2500米,為居民生產(chǎn)生活提供便利。
    三是協(xié)調(diào)街道幫助社區(qū)借用或租用臨時辦公場所,解決社區(qū)無辦公場所的現(xiàn)狀。
    四是加大結(jié)對幫扶力度,對轄區(qū)3個困難戶結(jié)對幫扶,緩解他們在生活等方面的基本困難。
    為完成今年的幫扶任務(wù),局幫扶領(lǐng)導小組和下派干部做了大量工作,多次與街道、社區(qū)溝通,落實幫扶承諾,已取得了階段性成果。
    一是社區(qū)臨時辦公場所已基本解決,經(jīng)了解原大孤家子社區(qū)村部是1993年區(qū)委扶貧所建,建筑面積300平方米,辦公室4間,會議室4間,另有值班室、庫房各1間,門前設(shè)有小廣場,具備相社區(qū)辦公的基本條件。因村委會與村民的經(jīng)濟糾紛,此場所已經(jīng)法院裁決判給村民吳春瑞所有。經(jīng)過大量工作,村民吳春瑞思想覺悟較高,同意把該場所借給村里做辦公使用,并簽訂了長期借用協(xié)議。但由于長期無人居住,房屋有破損和漏雨等現(xiàn)象嚴重,需要維修才可使用。針對上述情況,我局積極與社區(qū)溝通,實際查看并制定落實修繕方案,共投入資金2萬余元,為房屋做防水、外墻涂料、內(nèi)墻粉刷、新?lián)Q房門等維修。目前室內(nèi)已經(jīng)修繕完畢,已具備基本辦公條件。因天氣原因,屋外小廣場的修繕工作轉(zhuǎn)到下一年度進行。
    二是為加強黨務(wù)、居務(wù)建設(shè),投入資金5240元,制作并安裝制度版7塊、廉政圖片4塊、門牌8個、公示宣傳板1塊。并舉辦了機關(guān)社區(qū)黨員聯(lián)席會一次。會上雙方黨員就如何搞好社區(qū)建設(shè)進行了討論,取得了良好的效果。
    三是為保證社區(qū)正常辦公,區(qū)財政局又斥資3650元,為社區(qū)購買了辦公桌椅。同時,電腦、打印機等辦公設(shè)備正在從區(qū)國有資產(chǎn)公務(wù)倉中選取,近期將落實到位。
    四是投入資金20余萬元,修筑機耕路一條。目前修筑工作已基本完成。9月中旬,邀請了相關(guān)的技術(shù)人員對社區(qū)的機耕路進行了實地考察,這條路已多年沒有維修,路窄不平,多為泥路,給居民生產(chǎn)生活帶來了諸多不便。經(jīng)考察發(fā)現(xiàn)由于部分耕地侵占了現(xiàn)有機耕路邊緣,如立即開工務(wù)必給居民農(nóng)業(yè)收入造成損失。經(jīng)與居委會商討,研究決定,先完善施工前期工作,待秋收后開工。經(jīng)過實地測量、可行論證、方案制定、施工設(shè)計、公開招標等程序,機耕路修筑工程前期準備工作于10月初全部就緒。秋收后,工程隊進駐社區(qū),但因天氣原因工程修修停停,歷經(jīng)二個月時間機耕路修筑才基本完成。目前正等待考核驗收。
    五是經(jīng)過社區(qū)認真核實,確定困難戶3戶,11月22日由社區(qū)工作人員陪同,我局領(lǐng)導對這3戶居民進行了走訪,并送去了米、油等生活用品。
    六是由于社區(qū)秋收工作剛剛結(jié)束,又因天氣及以辦公場所維修工作沒有完工等原因,為居民提供就業(yè)信息,尋找就業(yè)門路的工作剛剛開展,已與區(qū)人社局就業(yè)辦和人才中心取得聯(lián)系,并建立了長期合作關(guān)系,區(qū)人社局正在收集適合社區(qū)居民的就業(yè)信息。
    幫扶工作開展來,在區(qū)委的正確指導下,在街道辦事處的積極支持下,在相關(guān)部門的大力幫助下,我局社區(qū)幫扶工作取得了顯箸效果,大孤家子社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施大大改善,并改變了多年無辦公場所的現(xiàn)狀,基本辦公條件已具備。今年的幫扶工作進入尾聲,今年的工作已經(jīng)開始部署,現(xiàn)已對社區(qū)村路情況進行摸底調(diào)查,在20xx年的幫扶工作中,我局將繼續(xù)從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)入手,再接再厲做好社區(qū)幫扶工作。
    本職工作情況總結(jié)篇十二
    xxx俱樂部自開業(yè)以來,受諸方面因素影響,經(jīng)營情況不容樂觀,制定20xx年度發(fā)展計劃及經(jīng)營方針即是圍繞著改進經(jīng)營狀態(tài)進行的,20xx年根本判斷俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業(yè)點為重點,輔以會所、泳池等配套設(shè)施,加強營銷,細化服務(wù),提高出品,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基礎(chǔ)經(jīng)營方針。
    為推進住房,帶動花費,俱樂部在經(jīng)營方面主要采取以下措施保證經(jīng)營持續(xù)增添:
    1、對住房客人增設(shè)了免費的游泳名目,對商務(wù)客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優(yōu)惠活動,以此激勵商務(wù)公司的訂房并對新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
    2、針對6月下旬的住房預售低,實行對散客跟商務(wù)住房贈送早餐,對旅行社調(diào)低周末價來吸引住客。
    3、把西餐廳定位成華強北至高觀景的中高級西餐廳,細化服務(wù),加強出品。抓住五一黃金周契機,自5月1日起,對西餐廳再一次調(diào)價,將自助餐午餐價錢上調(diào)至5xxxx/位,同時新推出下戰(zhàn)書茶項目,線切割。
    4、俱樂部經(jīng)營未達目標,主要原由于中餐收入與計劃相距過遠。下半年中餐情況極不容樂觀,在達聲股份公司決策下,于9月11日宣布停業(yè)。象征著俱樂部擺脫中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標為期不遠。
    5、領(lǐng)導制定策劃中西方節(jié)日活動,實現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
    為使酒店的日常運作逐步納入到工作有籌劃、有指導、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計劃性工作和應急性工作密切結(jié)合起來,樹立清楚的工作目標,要求各部門建破方案性的工作軌制,通過每月總結(jié)、計劃,對各項工作有規(guī)劃、有落實,按打算步驟予以實行。建立每月工作匯報制度,通過對工作的實現(xiàn)情況,對各部門負責人予以考評。
    酒店成立之初,各項制度未健全完善,制度的完善及各項工作程序確切立需在長期大批的實際中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項長期復雜的工作。現(xiàn)該部門工作已基本完成,俱樂部各項崗位程序及流程已制定。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店管理層自20xx年初開始,即對酒店整體規(guī)范與標準作明白規(guī)定,相繼出臺了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。
    在目標考核方面,一方面按照已出臺的考核實施措施進行考核,另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會,針對制定的工作計劃,總結(jié)實際實施進度,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,也以此作為對各部考察的根據(jù)。
    市場的.變更與酒店的發(fā)展非親非故,俱樂部正是基于此緊扣市場脈博,及時提出各階段工作重點:
    一月份制定20xx年商務(wù)散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。
    二月份謀劃情人節(jié)活動及推廣工作,加強財務(wù)管理,制定倉庫管理制度,履行總機與服務(wù)中央分開管理。
    三月根據(jù)季度改變調(diào)劑金海悅大廳a、b區(qū)優(yōu)惠政策,減少贈予,完善c區(qū)的服務(wù)功效。狠抓營銷工作,落實酒店營銷計劃,做好或銷義務(wù)調(diào)配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定xxx會員卡章程。
    四月完善酒店部門崗位職責勘誤,起草酒店各部門工作程序,開展游泳池的開業(yè)籌備工作,完成對西餐廳天臺的部署。組織營銷人員進行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售,策劃母親節(jié)活動。
    五月編制新菜牌,做好節(jié)令菜的轉(zhuǎn)換,改變中餐c區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐,加強對游泳池的銷售工作,對客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修,中西廚地面修補,中餐空調(diào)塵網(wǎng)蕩滌。實現(xiàn)經(jīng)濟大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動。
    六月重組中餐人員編制,續(xù)聘優(yōu)秀營銷人員,開展端午節(jié)、兒童節(jié)應節(jié)活動,調(diào)整西餐廳暑期出品,完成酒店宣傳冊的訂印。
    七月份酒店為節(jié)約成本,實行部分物質(zhì)自購,中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。客房增加可售賣毛巾,對客房一次性用品進行顏色分辨。開端對客房的滲水維修。
    酒店中層治理職員為酒店的中堅力量,培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才,需要一個和諧的工作環(huán)境和對優(yōu)良人才華力的確定,人格的尊重。目前酒店采用用人的準則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側(cè),充足發(fā)揮人才的主觀能動性,本著對下屬負責的態(tài)度,加強監(jiān)督,加強約束,加強管理。
    培訓工作對酒店適應環(huán)境的變革、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的須要以及提升酒店的效益都存在十分重要的意思。通過培訓可能提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而進步其工作品德跟效率,減少失誤,降落成本,提高客戶滿意度;員工更高品位地理解和把持所從事的工作,增強工作信心。為此,俱樂部在20xx年度發(fā)展了大量的培訓工作,請求各部門每月制訂培訓盤算,以第二季度為例,累計培訓時間為242、5小時,其中四月份為101、5小時,蒲月份為67、5小時,六月份為73、5小時。部分均勻培訓課程在6節(jié)/月,人均月平均培訓課時約8小時,瀕臨精良企業(yè)培訓課時指數(shù)的中上水平。
    酒店初步建立了統(tǒng)一的培訓師制度,人力資源部加強了對基本培訓師的才干領(lǐng)導訓練,集中組織了“培訓技巧實際課程”和一些基礎(chǔ)的管理常識和專業(yè)常識課程。加大培訓考試的力度,組織編制西餐、前廳、管家、財務(wù)收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實施各崗位轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升等考察打下基礎(chǔ)。
    1、設(shè)立總經(jīng)理信箱,建立起員工與總經(jīng)理溝通的渠道。總經(jīng)理信箱設(shè)立以來,俱樂部全年共接到了以下幾方面的共投訴1xxxx(見下圖):針對員工提及的工服問題,即時要求管家部訂制工程部夏天制服。
    針對對個別部門、員工的投訴及員工申說,酒店即時開展考核,及時清理不合格人員。
    針對上半年的問題,酒店采取了以下方法:
    首先,及時調(diào)解了員工宿舍,將員工宿舍由車程半小時達到的蓮塘搬至上步工業(yè)區(qū),目前員工高下班只有步行十分鐘,不受班車時光限度,員工休息得到了充分保障,獲得員工充分肯定。
    其次,員工伙食也是較為突出的一個問題。原承包給正和豐餐廳,為追求利潤最大化,該餐廳提供給員工的大多為售賣區(qū)殘余積壓的食物,不僅滋味差,甚至浮現(xiàn)變質(zhì)食物,員工廣泛反應吃不飽、吃不好,工作情感觸影響,也是員工消散率高的起因之一。為轉(zhuǎn)變此狀況,俱樂部引導層經(jīng)切磋,決定在26樓辦公區(qū)自行開辦員工餐,自7月6日開餐以來,因為食品干凈衛(wèi)生、味道可口,得到了員工的一致好評。
    再次,針對今年以來深圳市特區(qū)對勞動法的執(zhí)法力度的始終加強,俱樂部加強了員工用工手續(xù)和勞動合同的管理,并依照相關(guān)法規(guī)給每個員工購買社會保險。這樣誠然會造成工資本錢的小幅度提高,但對提高員工歸屬感、避免潛在的法律危險也起到了不可估量的作用。
    通過以上措施的實施,可以看到俱樂部的人員流動率在7月份達到了最低,僅為xxxx。并逐步建立了一條快捷有效的員工與總經(jīng)理溝通的渠道。
    2、根據(jù)已有條件盡可能開展員工文化活動,分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動、召開員工茶話會等,增強企業(yè)凝聚力。每月召開員工生日會,以大家庭的形式為當月誕辰員工慶賀,給予懇切的祝賀,增強員工的歸屬感。
    本職工作情況總結(jié)篇十三
    不知不覺半年已經(jīng)過去了,回顧這半年來的工作,我村在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導下,在黨員和廣大村民的共同努力下,村兩委統(tǒng)一思想,團結(jié)務(wù)實,積極進取,認真落實各項工作,基本上完成了上級黨組織制定的各項工作任務(wù),但面對目前的工作也存在不少的問題有待解決,現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
    1、黨建工作
    半年來我村支部認真落實黨建工作,充分發(fā)揮村黨支部領(lǐng)導核心作用,定期召開全體黨員學習大會,學習政策文件,完善“三會一課”制度,規(guī)范組織生活,加強黨員培訓工作。在遇到重大事項時及時召開村民代表大會和全體黨員大會,進行民主決策,重大事項及時公開,虛心接受村民的監(jiān)督和建議。
    2、修路工作
    年初以來,在我村xxx工業(yè)道路修建工業(yè)中,為了加快修路進度我村多次找到涉及動遷土地的村民進行協(xié)商,經(jīng)過多次協(xié)商后最終達成一致解決了征地問題,加快了修路的工程施工進度。
    3、文化廣場
    在稍道原小學位置和平二房鐘樓位置修建2個文化廣場,并安裝了健身器材,為村民在有所依、有所養(yǎng)的勞作之余提供了活動的場所,豐富了村民的業(yè)余生活。
    4、精準扶貧
    在精準扶貧工作上,我村采取定期進行入戶走訪工作,及時了解貧困戶的所需所求,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,嚴格控制返貧現(xiàn)象的發(fā)生。
    5、環(huán)境衛(wèi)生
    在環(huán)境衛(wèi)生、村容村貌問題上,我村下大力度對轄區(qū)內(nèi)的'街道及河道進行定期檢查,安排相應的保潔人員定期對生活垃圾進行處理,給村民一個整潔干凈的居住環(huán)境。
    6、大棚房
    在大棚房問題上我村對轄區(qū)內(nèi)的所有大棚進行逐一排查和按戶登記工作,同時入戶宣傳政策法規(guī),嚴格控制杜絕大棚房的建設(shè)。
    在發(fā)展村集體經(jīng)濟工作上,我要主要存在的問題就是土地問題,下一步我村準備與各相關(guān)部門進行溝通,研究具體解決辦法。對于村民提出的污染補償費問題,我村與相關(guān)企業(yè)進行積極溝通盡快解決。
    下一步我村準備對轄區(qū)內(nèi)動遷區(qū)域的可利用土地進行摸底調(diào)查,對可以上項目的區(qū)域進行招商引資工作。對上半年沒有完成的工作進行收尾,爭取在下半年全部完成。
    本職工作情況總結(jié)篇十四
    根據(jù)實習手冊的要求,本著培養(yǎng)??迫瞬诺淖谥迹铱瓢才帕藢?撇僮骷寄?項(簡易呼吸器的使用以及呼吸機的使用及維護)作為操作示范內(nèi)容,并對學員進行了嚴格的考試,一次通過率100%。對多功能心電監(jiān)護儀的使用、輸液泵微量泵的使用及維護、意識狀態(tài)的評估、股動靜脈及橈動脈的穿刺等操作也進行了正規(guī)的示范,每位學員都在工作中進行了實際的操作,大部分學員都能很好的掌握。
    由于本科涉及的病種多,病情復雜,針對學員的實際情況,我們安排了血氣分析報告的閱讀、有創(chuàng)壓監(jiān)測的護理、人工氣道的護理等理論教學內(nèi)容,通過小講座或床旁查房的形式教授給學員。通過這些形式的教學,使學員們對icu的??谱o理以及危重病人的病情觀察和護理有了感性和理性的認識,并引導她們?nèi)绾螌⑺鶎W知識應用于臨床。
    在教學中發(fā)現(xiàn),部分學員對急危重癥護理工作熱情不高。
    本職工作情況總結(jié)篇十五
    今年以來,為了嚴厲打擊農(nóng)村食品市場各類違法違規(guī)行為,嚴厲查辦食品違法案件,發(fā)動和引導全社會積極參與農(nóng)村食品安全綜合治理,推動農(nóng)村食品安全監(jiān)管長效機制建設(shè),切實解決和消除當前農(nóng)村食品市場存在的突出問題和風險隱患,著力規(guī)范農(nóng)村食品市場秩序,夯實農(nóng)村地區(qū)食品安全監(jiān)管基礎(chǔ),提升農(nóng)村食品安全保障水平,xxx食藥監(jiān)所結(jié)合xxx片區(qū)農(nóng)村流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營戶呈現(xiàn)出點多、面廣、分散的特點,針對經(jīng)營戶素質(zhì)參差不齊,每一戶經(jīng)營的品種幾十至幾千個,從20xx年年初,我們分幾個側(cè)重點進行了監(jiān)督檢查。
    1、針對農(nóng)村食品生產(chǎn)、小作坊、食品流通經(jīng)營者、餐飲經(jīng)營者加強培訓,要求嚴格執(zhí)行索票索證、進銷貨臺賬“兩項制度”,嚴厲打擊銷售、使用無合法來源食品和原料違法行為,規(guī)范食品生產(chǎn)經(jīng)營者的采購活動;嚴厲打擊非法批發(fā)、采購、零售和使用無合法來源的食品或原料行為,對于不合法行為立即下達責令整改書,對于情節(jié)嚴重者依法從嚴從快查處,對于無證無照的食品生產(chǎn)經(jīng)營者,令其整改并督促立即辦理證照。
    2、針對農(nóng)村生產(chǎn)加工企業(yè)、小作坊、餐飲經(jīng)營者、流通環(huán)節(jié)經(jīng)營者加大宣傳,嚴格檢查使用的原鋪料來源渠道是否正規(guī),原料油的使用是否符合相關(guān)國家標準,產(chǎn)品包裝及標識是否齊全和標準符合要求;企業(yè)使用的添加劑是否符合規(guī)定,是否存在添加非食用物質(zhì)、濫用香精香料等違法違規(guī)行為;生產(chǎn)廢棄油脂是否處置得當,是否完善登記制度,是否明確回收不得將回收油脂用于食品油脂生產(chǎn);是否落實出廠檢驗制度。力爭進一步強化監(jiān)督檢查,增加檢查的頻率,組織源頭各類專項整治,盡可能地在源頭發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,把食品安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),起到事半功倍的成效。
    3、針對食品市場的監(jiān)管。對農(nóng)村集貿(mào)市場、個體商販、小作坊、小商店、小食品店、小攤點等作為工作重點,以規(guī)范農(nóng)村食品市場經(jīng)營行為。把與廣大人民群眾日常生活消費、節(jié)日消費關(guān)系密切的食品品種作為檢查重點,突出抓好糧、油、肉、醬油、食醋及其制品、飲料、糕點、酒類、水產(chǎn)類、豆制類、奶制類及兒童食品、保健食品等品種的檢查,嚴把市場準入關(guān),切實保障商品質(zhì)量。
    4、針對中小學周邊以及農(nóng)村集貿(mào)市場食品安全存在的突出問題,集中開展專項整治活動,著力解決假冒偽劣食品、以次充好、濫用食品添加劑等群眾反映強烈的問題,促進農(nóng)村食品安全長效監(jiān)管機制的進一步完善。
    1、進一步增強市民衛(wèi)生法制意識。通過多種宣傳形式,提高廣大人民群眾食品安全的認識,引導廣大消費者增強自我保護能力。
    2、建立獎懲機制,舉報有獎,鼓勵群眾對制假售假者檢舉揭發(fā)。
    3、建立食品安全長效監(jiān)管機制。一是在當前整治的基礎(chǔ)上,通過深入調(diào)查研究,準確掌握全鎮(zhèn)食品行業(yè)的詳細情況。二是突出工作重點,抓緊研究制訂我鎮(zhèn)加強食品監(jiān)管,保障食品安全的規(guī)范性文件。
    食品安全關(guān)系到人民群眾的身體健康和生命安全,關(guān)系到我鎮(zhèn)的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展。今后,我們將以對人民群眾高度負責的態(tài)度,繼續(xù)將此項工作抓實抓好,把大面片區(qū)的食品安全工作上一個新臺階。
    本職工作情況總結(jié)篇十六
    根據(jù)縣委辦公室關(guān)于召開縣深入開展“四群”教育,實行干部直接聯(lián)系群眾制度啟動大會的通知(發(fā)電[20xx]01號)的文件精神要求,結(jié)合農(nóng)業(yè)工作實際特點,扎實開展群眾觀點、群眾路線、群眾利益和群眾工作教育“四群”工作,緊緊圍繞訪民情、抓落實、辦實事、強組織、謀發(fā)展、保民生、促發(fā)展七項任務(wù),選定掛鉤xx村委會11個村民小組,xx局全體掛鉤黨員領(lǐng)導干部,深入實際,深入基層,深入群眾,開展調(diào)研,進行了摸底調(diào)查,充分聽取呼聲,了解社情民意,全面實行了干部直接聯(lián)系群眾制度,建卡聯(lián)戶115戶。農(nóng)業(yè)局全體掛鉤干部100%發(fā)放了民情聯(lián)系卡,100%記錄了民情日記,100%開展民情懇談,按照相關(guān)要求,100%撰寫了心得體會和整改措施。同時,把xx社列為結(jié)對幫扶重點村,實行了100%掛鉤聯(lián)系,將舉全局之力,重點掛鉤xx社。
    一是及時建立領(lǐng)導機構(gòu),成立“四群”教育工作領(lǐng)導小組,明確相關(guān)職能職責。局長擔任組長,書記擔任副組長,其他領(lǐng)導和二級班子正職為成員,領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室具體負責處理日常工作。20xx年12月28日召開“四群“教育動員大會”,為全面鋪開“四群”教育工作做好充分準備。二是制定工作實施方案,精心組織,確保“四群”工作穩(wěn)步推進。緊緊圍繞七項任務(wù),深入實際,深入基層,深入群眾,全面實行干部直接聯(lián)系群眾制度,向群眾宣傳黨的路線、方針、政策,傾聽群眾呼聲,解決群眾困難和合理訴求,疏導和化解社會矛盾,確保聯(lián)系群眾無刑事犯罪,不上訪,實現(xiàn)民富、村美、人和諧;三是積極開展送溫暖獻愛心活動。1月10日,縣局組織局領(lǐng)導班子和黨員干部一行55人來到掛鉤點xx村委會,分別進村入戶看望慰問了23戶困難群眾,詳細詢問了農(nóng)民的生產(chǎn)、生活情況,了解他們的實際生活困難,認真聽取他們的意見,并就掌握的政策信息、市場信息進行了交流,對具體問題提出了實質(zhì)性建議。并向xx村委會發(fā)放了由全局職工捐贈的2400元慰問金和“愛心”衣物111件,表達了局全局職工對困難群眾的關(guān)愛,爭取民營企業(yè)為xx村貧困學生捐贈助學金6000元。四是以“黨建”帶“婦建”,帶“工建”,進一步深化“四群”教育工作。3月6日,為進一步推動局掛鉤單位的“四群教育”工作、充分發(fā)揮婦女在“禁毒防艾”工作中的作用,局在掛鉤單位xx村舉辦“攜手共慶‘三八’,深化‘四群教育’”聯(lián)誼活動?;顒友埩丝h婦聯(lián)、縣移動公司、縣消防大隊、xx村和xx村小組村民,還邀請為xx村貧困學生捐贈助學資金的xx公司、xx有限責任公司、縣xx米廠三家民營企業(yè)歡聚一堂,“攜手共慶“三八”,深化“四群”教育活動,縣委副書記、縣人大副主任、縣人民政府副縣長、縣婦聯(lián)主席、縣蔗糖辦等相關(guān)部門的領(lǐng)導親臨。聯(lián)誼活動穿插“縣情”“四群教育”“禁毒防艾”“消防安全”“農(nóng)業(yè)法規(guī)”等相關(guān)知識的有獎競答。同時,縣婦聯(lián)、縣農(nóng)機監(jiān)理、縣消防隊、縣防艾局、縣移動公司等單位在現(xiàn)場擺放宣傳展板,接待群眾咨詢并發(fā)放各種宣傳材料。此次活動的開展,既深化了“四群”教育工作的開展,又進一步密切了黨群干群之間的關(guān)系,推動了農(nóng)業(yè)農(nóng)村的廉政文化建設(shè)。五是訪民情、知民意,解民困,認真做好民情懇談工作。根據(jù)縣委的安排,局在xx村積極開展“四群”教育活動,并在xx村的11個村小組設(shè)立了組長和聯(lián)絡(luò)員,以11個為單位分別深入基層、深入群眾,加大矛盾糾紛排查力度,調(diào)解鄰里糾紛,實現(xiàn)鄰里和諧;關(guān)心群眾疾苦,了解群眾所需、所思、所盼,解決群眾生產(chǎn)生活最迫切的困難和問題,在廣泛征求掛鉤聯(lián)系點群眾意見的基礎(chǔ)上,竭力為當?shù)厝罕娹k實事好事,積極開展“兩進一送”和民情懇談活動,農(nóng)業(yè)局黨委書記、副書記、四個黨支部書記與掛鉤點黨支部結(jié)成共建對子。4月16日-20日局黨委組織55名黨員干部到掛鉤點xx村開展民情懇談活動,經(jīng)民情懇談了解曼晃村村民共提出急需解決的困難20件,預計投入資金538萬元,其中文化活動室、籃球場及其附屬設(shè)施建蓋需投入資金217萬元;村內(nèi)主干道路硬化需投入資金96萬元;蔬菜鋼架大棚46畝需投入資金150萬元;農(nóng)田基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)維修需投入資金60萬元;其他事項需要投入資金5萬元。此次活動共召開民情分析會9次,民情懇談會9次,參加群眾有90人。六是開展“四群”教育專題學習。為扎實有效地開展“四群”教育活動,按照縣委“關(guān)于認真開展20xx年度群眾觀點群眾路線群眾利益群眾工作教育專題學習活動的通知”(組〔20xx〕01號)文件要求和工作部署,緊緊圍繞進一步做好新形勢下群眾工作的目標,組織全局干部觀看孟連經(jīng)驗專題片《巨變》,學習《論黨的群眾工作——主要論述摘編》和《云南省“四群”教育學習讀本》等群眾工作學習資料。各黨支部、局直屬股、室、站采取集中學習、分散學習和自學的方式認真領(lǐng)會“四群”教育精髓,74名在職黨員寫出了心得體會,科級干部7人(含非領(lǐng)導2人)撰寫了發(fā)言題綱、整改措施。局領(lǐng)導班子召開了以開展群眾觀點、群眾路線、群眾利益、群眾工作教育實行干部直接聯(lián)系群眾制度為主題的專題學習會議,通過學習,撰寫了心得體會,制定了整改措施。深入查找了領(lǐng)導班子和個人在思想方面與基層群眾期盼上存在的差距,工作方面與做好新形勢下群眾工作要求上存在的`差距,作風、廉政方面與繼承發(fā)揚聯(lián)系群眾優(yōu)良傳統(tǒng)上存在的差距,深刻剖析了存在的問題及原因,分別制定領(lǐng)導班子整改方案和班子成員個人整改措施,并按時限要求對查找出來的差距和問題認真進行整改,確?;顒尤〉脤嵭АF呤莾A聽群眾訴求,真心為民辦實事。大春農(nóng)忙時節(jié),縣局心系群眾,在得知村民在抗旱農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中有困難后,局黨委帶領(lǐng)黨員干部職工,走近群眾,到農(nóng)戶家中用真摯的情感,真誠的行動,真切的慰問,為群眾送溫暖、獻愛心,用真心架起干群連心橋,形成干群漁水一家親的和諧關(guān)系。5月29日,局黨委書記、副書記華、副局長帶領(lǐng)全局黨員干部職工,深入“四群”教育工作干部直接聯(lián)系群眾掛鉤聯(lián)系點xx鎮(zhèn)xx村,為掛鉤聯(lián)系戶送去大春急需的農(nóng)用物資化肥,以實實在在的行動傳遞局黨委的關(guān)愛和溫暖。共發(fā)放化肥230包,共計9.2噸,價值26910元。5月30日,局派駐工作隊協(xié)調(diào)打抗旱井3口,運水車10輛,針對旱災病蟲害嚴重,免費贈送水稻秧苗防治農(nóng)藥病毒青260包,富七號130瓶,比亞銅400包,可防治121畝秧田,共投入秧田病蟲害統(tǒng)防統(tǒng)治資金3550元。
    通過四個月來開展“四群”教育活動工作,雖然取得了一定的成效,但也存在著差距,主要有:一是“四群”教育學習不夠深入。常常因為忙于事務(wù)性的工作而影響了學習,使學習時間難于保證,沒有深入細致地學習。二是“四群”教育宣傳不夠。對“四群”教育工作宣傳主要以會議、文件宣傳為主,造成部分職工對“四群”教育工作認識不到位,各小組信息報送不足,亮點挖掘不夠。三是“三個深入”,即深入群眾、深入實際、深入基層不夠,部分干部職工對掛鉤點村的民情掌握了解不全面,分析不深入,對群眾的所思所想所盼了解不透徹,黨群干群關(guān)系不夠密切。
    下步工作思路:一是深入開展調(diào)查研究。在“四群”教育活動中,領(lǐng)導干部帶頭開展調(diào)查研究,緊緊圍繞中心工作和部門職能職責,抓住一些重點工作,難點問題來開展,及時發(fā)現(xiàn),總結(jié)和推廣基層的好做法好經(jīng)驗,在調(diào)查研究中檢查工作落實情況,發(fā)現(xiàn)存在的問題,加強督促檢查,推動各項工作有序開展。二是采取措施,深化“四群”教育工作,緊緊圍繞“農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收”的發(fā)展目標,開展定期下訪,收集社情民意,排查矛盾糾紛,采取建卡經(jīng)常聯(lián)戶方式,進一步建立健全為民服務(wù)長效機制,密切干群關(guān)系,搭建親民愛民平臺,扎實推進“四群”教育工作。三是立足本職工作,緊密結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作實際,做到黨的“四群”工作和開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作兩不誤、兩促進。牢固樹立服務(wù)群眾意識,工作中體現(xiàn)群眾觀念、群眾利益,關(guān)注群眾的新需求,了解群眾實際困難。做到情為民所系,利為民所謀。