最熱管理體系建設(shè)報(bào)告(匯總15篇)

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    通過(guò)撰寫報(bào)告,我們可以提高我們的邏輯思維、表達(dá)能力和組織能力。報(bào)告應(yīng)該注重實(shí)證和事實(shí)依據(jù),避免主觀臆斷和不科學(xué)的推測(cè)。最后,希望小編為大家收集的這些報(bào)告范文能對(duì)大家有所啟發(fā),祝愿大家在報(bào)告寫作中取得好的成果。
    管理體系建設(shè)報(bào)告篇一
    20xx年在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和全體員工的共同努下,我公司嚴(yán)格按照《gb/t28001-20xx職業(yè)健康安全管理體系》要求,積極開(kāi)展教育培訓(xùn),不斷完善體系建設(shè),增強(qiáng)員工安全意識(shí),較好地完成了體系要求的各項(xiàng)工作,使職業(yè)健康安全管理體系得到了良好運(yùn)行,現(xiàn)將這一年體系運(yùn)行狀況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào):
    公司職業(yè)健康安全體系始終堅(jiān)持 “遵章守法、珍愛(ài)健康、預(yù)防為主、構(gòu)筑全員保障體系” 的方針和“持續(xù)改進(jìn)”的原則,共制定了以下13個(gè)管理目標(biāo):
    1、公司安全管理人員持證上崗率為100%;
    2、特種作業(yè)人員持證上崗率為100%;
    3、入廠員工三級(jí)安全教育合格率為100%;
    4、勞動(dòng)防護(hù)用品發(fā)放率為100%;
    5、隱患落實(shí)整改率達(dá)到95%;
    6、粉塵、co、噪音、高爐射源崗位職工年體檢率為100%;
    7、粉塵、co、噪音崗位年監(jiān)測(cè)合格率為90%;
    8、廠內(nèi)重大交通事故為零;
    9、廠內(nèi)重大火災(zāi)事故為零;
    10、全年職業(yè)病發(fā)病率為零;
    11、全年工亡事故為零;
    12、全年重傷事故率低于0.5‰;
    13、全年千人負(fù)傷率低于3‰。
    20xx年10月份至今,在公司各單位共同努力下,上述13項(xiàng)目標(biāo)中己完成10項(xiàng),其中3項(xiàng),由于相關(guān)方時(shí)間安排問(wèn)題,計(jì)劃待到12月底前完成。其中第1項(xiàng)公司安全管理人員持證上崗率為100%,目標(biāo)沒(méi)有完成,供應(yīng)部危險(xiǎn)化學(xué)品管理人員2人未能持證上崗,公司己向安監(jiān)局提出取證申請(qǐng),待安監(jiān)局統(tǒng)一安排;第6項(xiàng):粉塵、co、噪音、高爐射源崗位職工年體檢率為100%,目標(biāo)未完成,高爐射源崗位職工尚未組織體檢,計(jì)劃于12月份進(jìn)行體檢進(jìn)行;第7項(xiàng)粉塵、co、噪音崗位年監(jiān)測(cè)合格率為90%,目標(biāo)未完成,崗位監(jiān)測(cè)尚未開(kāi)展,己向公司提出職業(yè)衛(wèi)生評(píng)價(jià)申請(qǐng),準(zhǔn)備組織進(jìn)行。
    根據(jù)職業(yè)健康安全體系要求,結(jié)合公司實(shí)際生產(chǎn)情況,在20xx年基礎(chǔ)上,對(duì)己識(shí)別的職業(yè)健康安全方面法律法規(guī)進(jìn)行更新和增減,共識(shí)別法律、法規(guī)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)474個(gè),各單位己根據(jù)具體要求辨識(shí)到相關(guān)條款。
    依據(jù)己識(shí)別474個(gè)職業(yè)健康安全體系法律法規(guī)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及其他要求,遷安軋一鋼鐵集團(tuán)有限公司對(duì)職業(yè)健康安全體系運(yùn)行情況進(jìn)行嚴(yán)格的合規(guī)性評(píng)價(jià),總體認(rèn)為我公司能夠認(rèn)真遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及相關(guān)管理規(guī)定,各項(xiàng)職業(yè)健康安全作業(yè)活動(dòng)基本符合法律法規(guī)和職業(yè)健康安全體系要求。
    公司各單位根據(jù)職業(yè)健康安全體系要求,對(duì)各項(xiàng)生產(chǎn)作業(yè)活動(dòng)進(jìn)行了全面的危險(xiǎn)有害因素辨識(shí),辨識(shí)出4520個(gè)危險(xiǎn)源點(diǎn),其中五級(jí)1829個(gè)、四級(jí)2133個(gè)、三級(jí)483個(gè)、二級(jí)11個(gè)。
    為有效控制各類危險(xiǎn)源,特別是控制重大風(fēng)險(xiǎn),保證了公司安全生產(chǎn),公司除制定了《安全隱患排查治理制度》,組織定期檢查外,還制定了《重大風(fēng)險(xiǎn)控制方案》、《危險(xiǎn)源點(diǎn)控制管理辦法》、《煤氣安全防護(hù)管理制度》、《煤氣防護(hù)器具管理規(guī)定》、《安全生產(chǎn)確認(rèn)制》、《危險(xiǎn)生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備安全管理制度》、《崗位安全操作規(guī)程》等方面制度,通過(guò)各職能部室和各生產(chǎn)單位的全方位監(jiān)控,力爭(zhēng)將各類事故隱患消滅在萌牙狀態(tài)。
    1、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織專職安全管理人員取證、復(fù)審35人次。
    2、定期組織特種作業(yè)人員培訓(xùn)和復(fù)審工作,695名特種作業(yè)人員有效證件持有率達(dá)100%。
    3、20xx年10份以來(lái)組織新入廠員工500多人,接受72學(xué)時(shí)三級(jí)安全教育,建立了三級(jí)安全教育卡片,合格率為100%。
    4、組織各項(xiàng)形式的安全檢查,對(duì)查出的安全隱患及時(shí)下達(dá)《隱患整改通知單》,截止9月底,共查出各類隱患507項(xiàng),整改率達(dá)99%。
    5、圍繞體系目標(biāo),著力完善企業(yè)安全文化建設(shè)。20xx年10月份以來(lái),著重加強(qiáng)職工安全素質(zhì)培訓(xùn),先后組織節(jié)前職工煤氣防護(hù)知識(shí)培訓(xùn)和考試,煉鐵噴煤職工安全培訓(xùn)和考試,通過(guò)不同形式的宣傳教育,使廣大員工的安全意識(shí)得到了提高。
    6、根據(jù)安全生產(chǎn)發(fā)展要求,公司加強(qiáng)安全管理制度建設(shè)。20xx年10月以來(lái)先后建立了《職業(yè)衛(wèi)生安全職責(zé)》、《班組安全管理制度》、《安全生產(chǎn)會(huì)議制度》、《職業(yè)危害申報(bào)制度》、《職業(yè)危害防護(hù)設(shè)施維護(hù)檢修制度》、《職業(yè)危害日常監(jiān)控管理制度》、《安全生產(chǎn)互保、聯(lián)保制度》、《職業(yè)健康宣傳教育培訓(xùn)制度》等8個(gè)文件制度。
    7、加強(qiáng)班組基層安全管理。為使安全生產(chǎn)管理工作重心下移,要求各單位建立、健全了《班組安全生產(chǎn)八項(xiàng)制度》和《班組作業(yè)活動(dòng)五項(xiàng)記錄》,明確了班組安全生產(chǎn)的職責(zé)、要求。
    8、邀請(qǐng)遷安市疾控中心每年組織粉塵、煤氣、噪音崗位員工進(jìn)行了體檢,目前尚無(wú)職業(yè)病例發(fā)生。
    9、廠內(nèi)交通管理。為加強(qiáng)廠內(nèi)車輛安全管理,杜絕酒后駕駛和疲勞駕駛等行為;自體系實(shí)施以來(lái),物流車隊(duì)定期對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng),配備防滑鏈、廠區(qū)道路安裝側(cè)視鏡,車載滅火器等,并制定《車輛安全管理制度》和《車輛事故應(yīng)急救援預(yù)案》,截至目前無(wú)重大交通事故發(fā)生。
    10、廠內(nèi)消防安全管理。今年以來(lái),安全部、保衛(wèi)部及各廠,對(duì)消防安全的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行排查,配備了多種滅火器材,劃分了庫(kù)區(qū)防火線;安裝了庫(kù)區(qū)禁火標(biāo)志牌,制定了消防應(yīng)急預(yù)案,消除了隱患,目前公司無(wú)重大火災(zāi)事故發(fā)生。
    11、加強(qiáng)安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練:20xx年各生產(chǎn)廠根據(jù)自身情況組織進(jìn)行了安全突發(fā)事故應(yīng)急演練,演練的策劃、過(guò)程、記錄、點(diǎn)評(píng)有序進(jìn)行,符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。通過(guò)演練活動(dòng),提高了員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急意識(shí),檢驗(yàn)了公司突發(fā)事件的應(yīng)急能力。
    12、注重本質(zhì)安全,加大安全投入,20xx年10月以來(lái),累計(jì)投入安全資金280多萬(wàn)元,用于購(gòu)買各種安全設(shè)備、設(shè)施,有力保證了企業(yè)安全生產(chǎn)。
    13、截至20xx年9月,累計(jì)發(fā)生輕傷4起,重傷1起,無(wú)工亡事故發(fā)生,工傷事故率明顯低于周邊同類企業(yè)。
    由于職業(yè)健康安全體系在我公司的良好運(yùn)行,公司安全生產(chǎn)工作一直走在同行業(yè)前列,20xx年公司連續(xù)第三年被唐山市及遷安市兩級(jí)單位授予“安全生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)”稱號(hào)。
    20xx年10月份,公司煉鐵、煉鋼兩個(gè)生產(chǎn)單元順利通過(guò)河北省安監(jiān)局專家組織的安全生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化二級(jí)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,成為遷安地區(qū)唯一一家通過(guò)省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的鋼鐵企業(yè)。20xx年公司再接再厲,又申報(bào)了燒結(jié)、軋鋼兩個(gè)生產(chǎn)單元的安全生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化二級(jí),現(xiàn)己初步通過(guò)專家驗(yàn)收。
    1、職業(yè)健康安全體系內(nèi)審員10人,培訓(xùn)日期為20xx年,證已過(guò)期,且部分人員己流失,請(qǐng)公司予以安排協(xié)調(diào),對(duì)內(nèi)審員重新進(jìn)行一次全面的職業(yè)健康安全體系知識(shí)培訓(xùn)。
    2、部分隱患整改項(xiàng)目還沒(méi)有實(shí)施,建議公司按安監(jiān)局下達(dá)的整改要求按時(shí)整改,避免罰款造成不必要的損失。
    3、根據(jù)職業(yè)健康安全體系要求及國(guó)家有關(guān)政策,公司應(yīng)盡快組織進(jìn)行職業(yè)衛(wèi)生評(píng)價(jià)和補(bǔ)辦部分生產(chǎn)項(xiàng)目的“三同時(shí)”評(píng)價(jià)手續(xù)。
    4、根據(jù)國(guó)家有關(guān)政策要求,公司應(yīng)盡快組織進(jìn)行重大危險(xiǎn)源評(píng)價(jià)。
    管理體系建設(shè)報(bào)告篇二
    公司自建立環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系至今,始終保持著有效的運(yùn)行狀態(tài),其產(chǎn)品、活動(dòng)及服務(wù)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中,環(huán)境因素及危險(xiǎn)源均得到有效辨識(shí)與控制,各項(xiàng)管理活動(dòng),符合國(guó)家法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求,基本滿足公司持續(xù)發(fā)展需求?,F(xiàn)將體系運(yùn)行情況及改進(jìn)方面向評(píng)審組作如下匯報(bào),并為管理評(píng)審決策輸入可靠依據(jù)。
    公司年初開(kāi)始籌劃環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的建立,5月完成了管理手冊(cè)、程序文件和作業(yè)文件的初稿,并于5月31日經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。共建立了q/teg6800—20xx《環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊(cè)》、《環(huán)境/職業(yè)健康安全程序文件匯編》和30項(xiàng)作業(yè)文件。
    在管理手冊(cè)、程序文件的編制中,按照gb/t24001—20xx《環(huán)境管理體系 要求及使用指南》和gb/t28001—20xx《職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范》對(duì)公司環(huán)境/職業(yè)健康安全體系要求進(jìn)行了描述,規(guī)定了各部門的職責(zé)及各個(gè)過(guò)程的控制。在后續(xù)的環(huán)境/職業(yè)健康安全體系運(yùn)行過(guò)程中,本著持續(xù)改進(jìn)的原則,對(duì)文件進(jìn)一步完善,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改,使得公司的環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的適宜性、充分性和有效性得到穩(wěn)步提高。
    三個(gè)承諾:一是滿足適用的法律法規(guī)要求的承諾;二是持續(xù)改進(jìn)體系有效性的承諾,三是做到預(yù)防污染的承諾,并且為環(huán)境和職業(yè)健康安全目標(biāo)的制定提供了框架。方針突出了安全、環(huán)保、遵規(guī)守法重要性,體現(xiàn)了企業(yè)的宗旨,融入了公司的“十二五”發(fā)展規(guī)劃。
    從體系運(yùn)行的情況來(lái)看,我公司的環(huán)境職業(yè)健康安全方針比較適宜。
    今年公司共制定環(huán)境目標(biāo)7個(gè),職業(yè)健康安全目標(biāo)4個(gè),其中:
    環(huán)境目標(biāo):公司廢水、噪音、粉塵排放符合國(guó)家排放標(biāo)準(zhǔn),危險(xiǎn)廢物交由具有資質(zhì)的廠商定期集中處置。對(duì)于辦公類能源消耗方面,由于改建擴(kuò)等原因,正常的生產(chǎn)與辦公水電消耗暫時(shí)無(wú)法統(tǒng)計(jì)、分析。
    職業(yè)健康安全目標(biāo):1—9月份公司無(wú)死亡、重傷事故發(fā)生,無(wú)火災(zāi)事故發(fā)生,新增職業(yè)病人數(shù)為零,發(fā)生輕傷事故1起,安全事件8起,刑事、治安案件1起。
    人數(shù)雖控制在1人以內(nèi),但安全事件發(fā)生較多。公司將對(duì)明年能源消耗方面的目標(biāo)重新調(diào)整并加強(qiáng)統(tǒng)計(jì),對(duì)職業(yè)健康安全運(yùn)行過(guò)程加強(qiáng)控制,加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育培訓(xùn)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查以及對(duì)違章行為的處罰力度。
    內(nèi)部審核的有效實(shí)施,是評(píng)價(jià)公司環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性的最佳途徑,也是自我修正、自我完善的必要手段。公司依據(jù)各體系覆蓋部門所承擔(dān)的條款要素,組織3個(gè)審核小組,于20xx年9月22日至23日分別對(duì)公司高層領(lǐng)導(dǎo)和13個(gè)部門實(shí)施內(nèi)部審核。
    此次內(nèi)部審核共開(kāi)具一般不符合項(xiàng)1x項(xiàng),涉及環(huán)境/職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)要素6項(xiàng)。提出34項(xiàng)改進(jìn)項(xiàng),并對(duì)上述不符合及改進(jìn)項(xiàng)提出整改要求,截止10月10日,所有的不符合項(xiàng)已全部關(guān)閉。
    通過(guò)審核收集的證據(jù)表明,公司的環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行基本持續(xù)有效。其審核過(guò)程,進(jìn)一步加深了公司各級(jí)管理人員對(duì)體系文件和標(biāo)準(zhǔn)的理解,也同時(shí)提高了公司內(nèi)審人員審核水平與技能。
    通過(guò)今年環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的建立,公司的安全環(huán)保管理在以下方面得到了進(jìn)一步的加強(qiáng):
    1、環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)體系不斷完善
    公司今年成立了雙體系認(rèn)證工作組,發(fā)布了《環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊(cè)》和《程序文件匯編》,質(zhì)量安全部在年初安全責(zé)任書的基礎(chǔ)上,制定了《20xx年公司及各部門環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案》。在環(huán)境/職業(yè)健康安全體系的運(yùn)行當(dāng)中,質(zhì)量安全部對(duì)各部門的實(shí)施情況進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,確保了環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)基本完成。
    2、人力資源控制方面
    目前,在公司環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系受控范圍內(nèi)共配置管理人員138人、工程技術(shù)人員148人,其中專兼職安全管理人員共8人。公司加強(qiáng)員工技能鑒定、生產(chǎn)工人與管理人員的崗位培訓(xùn),提高員工的實(shí)際崗位操作技能和理論水平,20xx年1月份以來(lái)累計(jì)252人全部經(jīng)過(guò)崗位能力評(píng)定,其中絕大部分滿足了任職崗位能力要求并予以任職。20xx年截止9月份累計(jì)共完成環(huán)境/職業(yè)健康安全內(nèi)部培訓(xùn)17期,培訓(xùn)人數(shù)479人次。完成外部培訓(xùn)7期,培訓(xùn)人數(shù)50人次。通過(guò)培訓(xùn)有效滿足了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)對(duì)員工素質(zhì)不斷提高的要求。
    3、職業(yè)健康控制方面
    今年9月份公司發(fā)布了《關(guān)于規(guī)范職業(yè)危害作業(yè)人員上崗前及離崗時(shí)體檢工作的通知》,截止9月底,已對(duì)2人進(jìn)行了崗前職業(yè)危害健康體檢。9月1日,質(zhì)量安全部共組織對(duì)75名職業(yè)危害作業(yè)人員進(jìn)行了20xx年職業(yè)危害在崗體檢。
    管理體系建設(shè)報(bào)告篇三
    1.鷹牌榮華軸承有限公司采購(gòu)管理的基本原則
    1.1.物資采購(gòu):實(shí)行質(zhì)量?jī)?yōu)先、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、相對(duì)集中、服務(wù)及時(shí)的原則;
    1.2.供應(yīng)商的選擇:實(shí)行從企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)能力、工藝制造、質(zhì)量管理水平、
    供貨服務(wù)和財(cái)務(wù)狀況等方面進(jìn)行擇優(yōu)選擇的原則;
    1.3.供應(yīng)商關(guān)系:為戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,實(shí)行利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的原則;
    1.4.供應(yīng)商管理:實(shí)行年度評(píng)價(jià)、動(dòng)態(tài)管理、優(yōu)勝劣汰(5%-10%)的原則;
    1.5.供貨質(zhì)量:實(shí)行質(zhì)量賠償和激勵(lì)的原則;
    1.6.采購(gòu)過(guò)程:實(shí)行規(guī)范、公平、公正、公開(kāi)的原則;
    管理體系建設(shè)報(bào)告篇四
    我公司從xx 年 2 月 20 日起按gb/t19001-xx標(biāo)準(zhǔn)建立文件化的質(zhì)量體系并實(shí)施,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)行,質(zhì)量管理體系已經(jīng)基本形成,各級(jí)干部和職工嚴(yán)格按文件要求運(yùn)行,質(zhì)量管理水平得到提高,實(shí)物產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,產(chǎn)品出公司合格率在98%以上。達(dá)到了質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的要求、質(zhì)量體系運(yùn)行基本有效。
    通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)行,圍繞過(guò)程方法,對(duì)過(guò)程進(jìn)行控制和管理,并做了如下幾個(gè)方面的工作。
    一、管理職責(zé)
    1、成立了專門的質(zhì)量體系貫標(biāo)專班,編制了適宜我公司質(zhì)量體系運(yùn)行的《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》制定了各種規(guī)定 ,各工種行業(yè)指導(dǎo)書 ,崗位責(zé)任制 ,形成了以文件為依據(jù)的質(zhì)量體系管理。
    2、調(diào)整落實(shí)了各部門人員的配置,使質(zhì)量體系運(yùn)行組織結(jié)構(gòu)清晰,層次清楚,各部門質(zhì)量職責(zé)明確。
    二、資源管理
    人力資源管理:
    1、對(duì)所有管理人員和部分員工進(jìn)行了iso9000的專題培訓(xùn)學(xué)習(xí),參培人數(shù)占全員總數(shù)50%以上,提高了對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)和理解。
    2、注意培養(yǎng)提高員工素質(zhì),使所有員工都參加了各車間、各部門組織的技能知識(shí)教訓(xùn),通過(guò)考核基本能滿足各崗位工作的需要。
    基礎(chǔ)設(shè)施
    做到了生產(chǎn)設(shè)備、計(jì)量設(shè)備有專人管、有檔案、維修有計(jì)劃、運(yùn)行有記錄,始終保持了所有設(shè)備處于良好狀態(tài),確保了生產(chǎn)的需要和產(chǎn)品質(zhì)量。
    工作環(huán)境
    我公司為創(chuàng)造良好的`工作環(huán)境,對(duì)下屬工公司物、料、設(shè)備實(shí)行定置管理,使物、料、設(shè)備等擺放有序、標(biāo)識(shí)清楚,過(guò)道暢通。對(duì)各部門辦公環(huán)境逐步得到改善和提高,通過(guò)環(huán)境的改善,對(duì)外提升了企業(yè)的管理形象,對(duì)內(nèi)使員工素質(zhì)和修養(yǎng)得到提高。
    三、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的控制
    1、對(duì)供方和需方,采購(gòu)和銷售部門都進(jìn)行了嚴(yán)格認(rèn)真的評(píng)審,所供物資和生產(chǎn)產(chǎn)品基本滿足了我公司的需要和顧客要求。
    2、 建立和健全了從原材料采購(gòu),產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的所有可追溯的質(zhì)量記錄。產(chǎn)品質(zhì)量在生產(chǎn)過(guò)程中做到了每道工序有自檢、互檢、專檢,使產(chǎn)品質(zhì)量得到有效提高。
    3、財(cái)務(wù)部門對(duì)所管理的物資入、出庫(kù)手續(xù)完備,各種物資標(biāo)識(shí)清楚基本做到了帳、卡、物相符。
    四、測(cè)量分析和改進(jìn)
    1、質(zhì)檢部門專檢人員對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行了測(cè)量,每月對(duì)原材料采購(gòu),生產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行了認(rèn)真的統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)不合格品做到了有控制、有處置、做到了有糾正、有預(yù)防等必備的措施和手段。
    2、 銷售部門對(duì)我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行了專訪和測(cè)量,顧客滿意率在95%以上,完全符合我公司制定的質(zhì)量目標(biāo)要求。
    3、 5 月 5 日進(jìn)行了內(nèi)部質(zhì)量審核,涉及總經(jīng)理、管理者代表及各部門,共發(fā)現(xiàn) 3 個(gè)一般不合格, 各責(zé)任部門已采取了糾正和預(yù)防措施,通過(guò)整改已得到內(nèi)審人員驗(yàn)證。
    管理體系建設(shè)報(bào)告篇五
    社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)是推進(jìn)新時(shí)代社會(huì)治理創(chuàng)新的重要一環(huán)。黨的xx大報(bào)告指出:“加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè),培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)?!秉h的xx屆xx全會(huì)通過(guò)的《_中央關(guān)于堅(jiān)持和完善中國(guó)特色社會(huì)主義制度、推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化若干重大問(wèn)題的決定》(以下簡(jiǎn)稱《決定》)再次強(qiáng)調(diào):“健全社會(huì)心理服務(wù)體系和危機(jī)干預(yù)機(jī)制,完善社會(huì)矛盾糾紛多元預(yù)防調(diào)處化解綜合機(jī)制。”社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)不僅是新時(shí)代社會(huì)治理創(chuàng)新的重要內(nèi)容,而且是新時(shí)代社會(huì)治理創(chuàng)新的重要手段。
    一、社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的理論意義
    雖然黨的xx大報(bào)告提出了“加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)”的戰(zhàn)略論斷,但是學(xué)術(shù)界對(duì)“社會(huì)心理服務(wù)體系”的科學(xué)內(nèi)涵和基本結(jié)構(gòu)尚缺乏一致的認(rèn)識(shí)。理論上的模糊必然導(dǎo)致實(shí)踐中的偏差。在實(shí)踐中,政法部門、綜治中心和基層社區(qū)一直將“社會(huì)心理服務(wù)體系”等同于“心理健康服務(wù)體系”或“心理咨詢”。因此,要加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè),首先必須從社會(huì)心理學(xué)視角揭示社會(huì)心理服務(wù)體系的理論蘊(yùn)含和基本結(jié)構(gòu)。
    作為社會(huì)治理格局的四大體系之一,社會(huì)心理服務(wù)體系具有自身的特殊內(nèi)涵和社會(huì)機(jī)制。從社會(huì)心理學(xué)視角來(lái)看,社會(huì)是由微觀的、具體的個(gè)體和宏觀的群體構(gòu)成的,社會(huì)心理服務(wù)體系應(yīng)該既包括微觀層面的個(gè)體社會(huì)心理服務(wù),又包括宏觀層面的群體社會(huì)心理服務(wù)。無(wú)論是個(gè)體社會(huì)心理服務(wù),還是群體社會(huì)心理服務(wù),其目標(biāo)都是解決社會(huì)心理問(wèn)題。而社會(huì)心理問(wèn)題的解決必須具備社會(huì)心理的監(jiān)測(cè)、引導(dǎo)、化解和危機(jī)應(yīng)急四種常備子系統(tǒng)。社會(huì)心理監(jiān)測(cè)系統(tǒng)是指利用心理測(cè)驗(yàn)與現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)個(gè)體與群體內(nèi)在心理活動(dòng)進(jìn)行測(cè)量與評(píng)價(jià),它包括個(gè)體心理測(cè)驗(yàn)與群體心態(tài)監(jiān)測(cè);社會(huì)心理引導(dǎo)系統(tǒng)是指利用社會(huì)心理專業(yè)技術(shù)對(duì)個(gè)體與群體心理傾向進(jìn)行符合社會(huì)積極價(jià)值觀念方向的教育和引導(dǎo),它包括個(gè)體心理教育和群體心態(tài)引導(dǎo);社會(huì)心理化解系統(tǒng)亦可稱為社會(huì)心理健康服務(wù)系統(tǒng),是指通過(guò)心理健康服務(wù)對(duì)個(gè)體異常心理與群體偏差心理進(jìn)行調(diào)適與矯正,它包括個(gè)體心理健康服務(wù)與群體心理健康服務(wù);社會(huì)心理危機(jī)應(yīng)急系統(tǒng)是指通過(guò)專門的社會(huì)心理應(yīng)急組織對(duì)突發(fā)性個(gè)體心理危機(jī)與群體心理危機(jī)進(jìn)行及時(shí)的應(yīng)急干預(yù),包括個(gè)體心理危機(jī)應(yīng)急與群體心理危機(jī)應(yīng)急。無(wú)論哪種子系統(tǒng)要正常運(yùn)行,都必須以各種組織機(jī)構(gòu)與社會(huì)力量為載體。因此,在社會(huì)心理學(xué)的視野中,社會(huì)心理服務(wù)體系是指特定組織機(jī)構(gòu)與社會(huì)力量為解決個(gè)體和群體的社會(huì)心理問(wèn)題,培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài),針對(duì)個(gè)體和群體進(jìn)行有計(jì)劃的社會(huì)心理監(jiān)測(cè)、引導(dǎo)、化解和危機(jī)應(yīng)急等干預(yù)活動(dòng)的一種社會(huì)治理機(jī)制。
    社會(huì)心理服務(wù)體系具有以下基本特征:第一,從內(nèi)涵屬性來(lái)看,社會(huì)心理服務(wù)體系是一種與公共安全體系、社會(huì)治安防控體系和社區(qū)治理體系并駕齊驅(qū)的社會(huì)治理機(jī)制;第二,從實(shí)施主體來(lái)看,社會(huì)心理服務(wù)體系必須秉持社會(huì)治理的多方參與精神,需要特定的組織機(jī)構(gòu)與社會(huì)力量為其承載才能實(shí)現(xiàn)正常運(yùn)轉(zhuǎn);第三,從實(shí)施手段來(lái)看,社會(huì)心理服務(wù)體系是一個(gè)有計(jì)劃的社會(huì)心理監(jiān)測(cè)、引導(dǎo)、化解和危機(jī)應(yīng)急的完整過(guò)程;第四,從建設(shè)目標(biāo)來(lái)看,社會(huì)心理服務(wù)體系旨在培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài);第五,從技術(shù)要求來(lái)看,社會(huì)心理服務(wù)體系必須以社會(huì)心理學(xué)和其他與社會(huì)心理緊密相關(guān)的基本理論和方法為支撐,力求實(shí)現(xiàn)社會(huì)心理服務(wù)技術(shù)的專業(yè)化;第六,從概念外延來(lái)看,社會(huì)心理服務(wù)體系是一個(gè)由社會(huì)心理監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、社會(huì)心理引導(dǎo)系統(tǒng)、社會(huì)心理健康服務(wù)系統(tǒng)和社會(huì)心理危機(jī)應(yīng)急系統(tǒng)構(gòu)成的完整體系。
    二、“四個(gè)著力”:社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的實(shí)踐路徑
    黨的xx屆xx全會(huì)通過(guò)的《決定》強(qiáng)調(diào),要加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理,“建設(shè)人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會(huì)治理共同體”。社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)必須樹(shù)立整體性思維,著力在部門協(xié)作、服務(wù)平臺(tái)、服務(wù)力量、服務(wù)水平上下功夫,構(gòu)建社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的共同體。
    著力打造部門協(xié)作的推進(jìn)格局。社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)必須切實(shí)打造黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、部門協(xié)作、責(zé)任共擔(dān)、資源共享的推進(jìn)格局,使政府職能部門能夠各司其職、各盡其責(zé)、協(xié)同配合、形成合力。這就要求,各地市縣區(qū)必須建立健全由黨政負(fù)責(zé)同志任組長(zhǎng)的社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)由政法委、衛(wèi)生健康、宣傳、教育、公安、民政、司法、信訪等部門的有關(guān)負(fù)責(zé)同志組成。要定期召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,協(xié)調(diào)解決社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)工作中的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組必須明確各成員單位的職責(zé):政法委要將社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)納入平安建設(shè)考評(píng)內(nèi)容;衛(wèi)生健康部門要對(duì)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)提供技術(shù)支持;政法委、衛(wèi)生健康、宣傳、教育、公安、民政、司法、信訪等部門之間要加強(qiáng)交流合作與信息共享。
    著力提升服務(wù)人員的專業(yè)水平。社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)必須著力探索一條以提升實(shí)務(wù)水平為導(dǎo)向的職業(yè)化發(fā)展道路,切實(shí)增強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)專業(yè)人員的實(shí)務(wù)應(yīng)對(duì)能力。這就必然要求各地市縣區(qū)在聘用社會(huì)心理服務(wù)人員時(shí)打破“唯證書論”的傳統(tǒng)觀念,推崇“實(shí)踐出真知”的用人理念。還要制定社會(huì)心理服務(wù)人員的常態(tài)化培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)社會(huì)心理服務(wù)人員開(kāi)展職業(yè)素養(yǎng)、操作技能和實(shí)地觀摩等方面的培訓(xùn)工作,從而補(bǔ)齊社會(huì)心理服務(wù)人員的“能力短板”。同時(shí),各地市縣區(qū)要正確運(yùn)用激勵(lì)手段,制定社會(huì)心理服務(wù)的激勵(lì)政策,對(duì)在極端(案)事件預(yù)防、社會(huì)心理危機(jī)干預(yù)等方面表現(xiàn)突出、效果顯著的社會(huì)心理服務(wù)人員給予一定的物質(zhì)與精神激勵(lì),從而增強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)人員的職業(yè)認(rèn)同度。
    2.社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)總結(jié)報(bào)告
    一.必須正確理解和認(rèn)識(shí)加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的重大意義。
    他講到,***_在黨的xx大報(bào)告明確提出:“要加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè),培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)”。我們要深入學(xué)習(xí)和理解xx大報(bào)告這一精神實(shí)質(zhì),這是推進(jìn)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的重要前提。
    第一,加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的落腳點(diǎn)是要培育一個(gè)具有自尊自信、理性平和、積極向上為目標(biāo)的良好的社會(huì)心態(tài)。
    第二,社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)是實(shí)現(xiàn)共建共治共享社會(huì)治理的重要組成部分。在共建共治共享的社會(huì)治理格局中,社會(huì)心理服務(wù)不僅要從微觀層面促進(jìn)公民的心理健康,更要從宏觀層面著眼于在整個(gè)社會(huì)加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè),引導(dǎo)社會(huì)情緒和社會(huì)認(rèn)知步入到正確軌道上來(lái),形成培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài),為社會(huì)建設(shè)營(yíng)造積極健康的心理環(huán)境。
    第三,把握社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的三個(gè)層面重點(diǎn),積極培育良好社會(huì)心態(tài)。這三個(gè)層面分別是個(gè)體、群體、社會(huì),社會(huì)心理服務(wù)建設(shè)是社會(huì)心態(tài)培育的基礎(chǔ),社會(huì)心態(tài)培育則是社會(huì)心理服務(wù)的必然產(chǎn)物。通過(guò)加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè),促成自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)的形成,不僅是社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)代背景的需要,也是在新時(shí)代推進(jìn)共建共治共享的社會(huì)治理,全面建成小康社會(huì)的需要。我們要抓住社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的重點(diǎn),處理好社會(huì)心理服務(wù)建設(shè)和培育社會(huì)心態(tài)的關(guān)系,加快社會(huì)心理服務(wù)體系的建設(shè)。
    二、必須從國(guó)情出發(fā),建設(shè)具有中國(guó)特色的社會(huì)心理服務(wù)體系。
    社會(huì)心理服務(wù)是要解決社會(huì)心態(tài)所發(fā)生的問(wèn)題,社會(huì)心理服務(wù)體系則是指在開(kāi)展社會(huì)心理服務(wù)過(guò)程中有關(guān)事物相互聯(lián)系又相互作用而構(gòu)成的一個(gè)有機(jī)整體,為社會(huì)的正常運(yùn)行提供保障基礎(chǔ)。因此社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)要依據(jù)中國(guó)的國(guó)情做出適應(yīng)性的創(chuàng)新,讓良好的社會(huì)心態(tài)在我國(guó)獲得有效的培育,支持社會(huì)穩(wěn)定有序的運(yùn)行。
    管理體系建設(shè)報(bào)告篇六
    1.2管理體系漏洞的具體分析
    1.2.1農(nóng)業(yè)監(jiān)管不及時(shí)
    我國(guó)現(xiàn)階段很少有農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的檢測(cè),雖然政策管理?xiàng)l例都存在,但是由于種種原因都在延緩實(shí)行甚至不施行,造成了一些衛(wèi)生安全不達(dá)標(biāo)的農(nóng)產(chǎn)品流入了市場(chǎng)。而且對(duì)于此方面的相關(guān)條例不夠完善,甚至空白缺失,比如對(duì)農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留的控制,以及農(nóng)產(chǎn)品的等級(jí)分類標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)條例。國(guó)家的農(nóng)業(yè)大多都是由農(nóng)民支撐,并不是標(biāo)準(zhǔn)的集體化生產(chǎn),所以造成的生產(chǎn)差異是顯而易見(jiàn)的,沒(méi)有統(tǒng)一的生產(chǎn)模式,就無(wú)法生產(chǎn)出相同的農(nóng)產(chǎn)品,依舊很難規(guī)?;w化,這都是需要解決的問(wèn)題。
    1.2.2檢測(cè)體系不完善
    如上所說(shuō),產(chǎn)品種植不統(tǒng)一,差別各異,給檢測(cè)帶來(lái)很多麻煩。而且對(duì)于大多數(shù)的檢測(cè)機(jī)構(gòu),都是免費(fèi)進(jìn)行檢測(cè),公益性的機(jī)構(gòu)。而且支撐整個(gè)機(jī)構(gòu)只是國(guó)家財(cái)政的撥款,根本沒(méi)有什么企業(yè)可以進(jìn)行資金的支持,所以導(dǎo)致了檢測(cè)設(shè)備,實(shí)驗(yàn)室設(shè)施,技術(shù)指導(dǎo)的相對(duì)的落后,以至于無(wú)法更好地進(jìn)行產(chǎn)品檢測(cè)。
    1.2.3檢測(cè)人員匱乏
    產(chǎn)品的檢測(cè)是一項(xiàng)專業(yè)技術(shù)含量很高的工作,不過(guò)目前可以進(jìn)行上崗的專業(yè)人才較少,專業(yè)素質(zhì)和個(gè)人素質(zhì)都有待提高,這些因素都導(dǎo)致了檢測(cè)體系的不完善和落后。
    管理體系建設(shè)報(bào)告篇七
    為了確保監(jiān)控中心安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系運(yùn)行的適宜性、充分性和有效性,在收集相關(guān)資料的基礎(chǔ)上,分析了管理體系的運(yùn)行情況,查找了存在的問(wèn)題,提出了改進(jìn)措施。根據(jù)會(huì)議精神,形成本報(bào)告。
    1.整體情況
    20xx年度監(jiān)控中心結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,制定了安全生產(chǎn)目標(biāo),對(duì)安全生產(chǎn)目標(biāo)進(jìn)行了任務(wù)指標(biāo)分解,并編制了《監(jiān)控中心20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)及措施責(zé)任分解表》,明確了具體工作任務(wù)、實(shí)施措施、責(zé)任人,完成時(shí)限等。
    20xx年度監(jiān)控中心未發(fā)生死亡事故和重傷事故,杜絕了瓦斯超限事故和輕傷事故;杜絕了二級(jí)以上非傷亡事故;風(fēng)險(xiǎn)管控措施落實(shí)到位,《xx煤礦重大安全風(fēng)險(xiǎn)管控方案》全部落實(shí);無(wú)重大事故隱患,一般事故隱患按期閉合率100%;安全培訓(xùn)合格率100%,崗位操作人員持證率100%;設(shè)備完好率達(dá)到100%,特種設(shè)備定期檢驗(yàn)率為100%;杜絕了嚴(yán)重“三違”行為和一般“三違”行為;標(biāo)準(zhǔn)化管理體系內(nèi)部自查和接受上級(jí)公司檢查考核,全年均達(dá)到一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化要求。
    2.存在的主要問(wèn)題
    無(wú)
    1.整體情況
    監(jiān)控中心現(xiàn)有職工39人,班組5個(gè),工種共有2個(gè)(電工、監(jiān)測(cè)工)。20xx年8月3日成立了以監(jiān)控中心主任為組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)責(zé)任制修訂小組,統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)責(zé)任制的修訂工作,制定了安全生產(chǎn)責(zé)任制修訂方案。按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”“管業(yè)務(wù)必須管安全,管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”的原則,重新對(duì)監(jiān)控中心的安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)行修訂,出臺(tái)了新版《監(jiān)控中心安全生產(chǎn)責(zé)任制》。建立健全了與管理體系要求吻合、橫向到邊、縱向到底的各層級(jí)的安全生產(chǎn)責(zé)任制,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)責(zé)任制全覆蓋。
    2.存在的主要問(wèn)題
    無(wú)
    1.整體情況
    監(jiān)控中心20xx年度全年開(kāi)展了標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)部自檢自查和接受上級(jí)公司檢查考核。查出的隱患和問(wèn)題,已按照事故隱患排查治理“五落實(shí)”原則,全部整改完畢,并由監(jiān)控中心安全標(biāo)準(zhǔn)化小組組長(zhǎng)帶隊(duì),對(duì)整改情況進(jìn)行了跟蹤落實(shí)。
    2.存在的主要問(wèn)題
    (1)對(duì)20xx年度標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)部自查和外部檢查出的隱患和問(wèn)題進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析,發(fā)現(xiàn)線纜、牌板,相關(guān)問(wèn)題占60%,說(shuō)明線纜和牌板的管理存在不足。
    3.原因分析
    對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)部自查和外部檢查出的隱患和問(wèn)題進(jìn)行分類歸納和深入思考,抓住了隱患和問(wèn)題產(chǎn)生的根本源頭,但是在現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理跟蹤落實(shí)上沒(méi)有形成閉合。
    1.整體情況
    20xx年度監(jiān)控中心未發(fā)生死亡事故和重傷事故,未發(fā)生瓦斯超限事故和輕傷事故;未發(fā)生二級(jí)以上非傷亡事故。
    2.存在的問(wèn)題
    無(wú)
    1.整體情況
    20xx年度,監(jiān)控中心安全監(jiān)測(cè)運(yùn)行整體情況同比上年設(shè)備故障率下降3%,信號(hào)監(jiān)測(cè)誤報(bào)警率下降5%;智能信息化(包括人員定位、應(yīng)急廣播、5g網(wǎng)絡(luò)、調(diào)度綜合云平臺(tái)、綜合應(yīng)急聯(lián)動(dòng))整體情同比上年,其中人員定位故障率與上年持平,未發(fā)生故障。應(yīng)急廣播故障率下降1%,5g網(wǎng)絡(luò)為20xx年新增應(yīng)用項(xiàng)目,調(diào)試階段暫無(wú)對(duì)比,調(diào)度綜合云平臺(tái)故障率為0,綜合應(yīng)急聯(lián)動(dòng)故障率下降3%。
    2.存在的問(wèn)題
    (1)設(shè)備故障主要以各類傳感器和線纜故障兩大類為主,其中傳感器故障主要為淋水、生產(chǎn)損壞、硫化氫氣體入侵等造成;信號(hào)監(jiān)測(cè)誤報(bào)警則主要為各類傳感器本身催化載體元件發(fā)生故障、人為檢修過(guò)程中誤操作,和人為標(biāo)校傳感器過(guò)程中未打開(kāi)標(biāo)校開(kāi)關(guān),至中心站做出誤統(tǒng)計(jì)造成。
    (2)線纜故障主要為隊(duì)組生產(chǎn)過(guò)程中保護(hù)不當(dāng)所造成。
    3.原因分析
    (1)個(gè)別生產(chǎn)隊(duì)組在生產(chǎn)、安裝、搬遷過(guò)程中和移動(dòng)傳感器時(shí),未重視對(duì)傳感器的保護(hù),傳感器本身為靈敏度極高、受自然環(huán)境及外界工作環(huán)境條件等因素影響極大,雖自身內(nèi)部各種防護(hù)已達(dá)國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),但在井下特殊環(huán)境中,保護(hù)不當(dāng)(比如重振動(dòng),重撞擊,久浸水,久受潮等)即容易造成設(shè)備故障,且不可再調(diào)試修復(fù)。
    (2)個(gè)別生產(chǎn)隊(duì)組在生產(chǎn)、安裝、搬遷和移動(dòng)傳感器過(guò)程中,不注意保護(hù)線纜,極其容易因過(guò)力拉扯、失誤操做、外物創(chuàng)傷而造成斷線或破損,雖本身在其外部進(jìn)行了改造保護(hù)(線纜加裝保護(hù)套),但在井下特殊環(huán)境中,保護(hù)不當(dāng)(比如強(qiáng)拉扯、強(qiáng)撞擊、久浸水,久扭曲等)即容易造成線纜斷線或線纜內(nèi)部開(kāi)裂受損,而發(fā)生信號(hào)中斷故障,且受損線纜不可再修復(fù)使用。
    1.整體情況
    監(jiān)控中心20xx年度未收到職工訴求。
    2.存在的問(wèn)題
    無(wú)
    無(wú)。
    無(wú)
    (1)對(duì)監(jiān)控中心特需材料提取和使用制度重新進(jìn)行評(píng)價(jià)和修訂,明確特需材料使用的周期,嚴(yán)格按照使用周期對(duì)特需材料的使用情況進(jìn)行自查和上報(bào)。
    (2)進(jìn)一步修訂完善《監(jiān)控中心安全生產(chǎn)責(zé)任制》制度,將監(jiān)控中心特需材料使用情況納入《監(jiān)控中心安全生產(chǎn)責(zé)任制》制度中。
    (3)及時(shí)按照國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)范性文件修訂完善和更新《監(jiān)控中心安全生產(chǎn)責(zé)任制》;劃清主要管理人員和班組管理人員的職責(zé)分工,修訂完善《監(jiān)控中心班組安全生產(chǎn)責(zé)任制》。
    (4)制定《監(jiān)控中心安全生產(chǎn)責(zé)任制考核制度》并納入《監(jiān)控中心安全生產(chǎn)責(zé)任制》大綱中,明確每個(gè)崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制考核的標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)、獎(jiǎng)懲等內(nèi)容。
    (5)完善班前會(huì)制度,把提高班前會(huì)質(zhì)量作為重點(diǎn)來(lái)抓,對(duì)每班的工作狀況做到心中有數(shù);跟班隊(duì)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)每班提前為開(kāi)好班前會(huì)做好充分準(zhǔn)備。
    (1)在20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃中增加新版煤礦安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的培訓(xùn)內(nèi)容,加強(qiáng)對(duì)機(jī)電、通風(fēng)、安全監(jiān)控專業(yè)的培訓(xùn)。
    (2)由書記牽頭,班組長(zhǎng)負(fù)責(zé),全面摸清職工訴求,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門,解決職工不能及時(shí)滿足需求的問(wèn)題。
    (3)開(kāi)展職工崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程、安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)評(píng)估、設(shè)備設(shè)施實(shí)操等的培訓(xùn)工作,切實(shí)增強(qiáng)職工的安全意識(shí),提高職工的安全操作技能。
    (4)每日班前會(huì)召開(kāi),針對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、每日一題、崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程等內(nèi)容向崗位作業(yè)人員提問(wèn),并兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,提高職工的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性。利用班前會(huì)、事故警示教育日、安全生產(chǎn)月活動(dòng)等,組織學(xué)習(xí)各類事故案例,總結(jié)分析事故原因,吸取事故教訓(xùn)。
    無(wú)
    (1)督促各級(jí)管理人員,尤其是班組管理者,在作業(yè)過(guò)程中隨時(shí)排查事故隱患。
    (2)在內(nèi)部自檢自查和外部上級(jí)公司檢查考核中,查出的隱患和問(wèn)題,要認(rèn)真分析事故隱患產(chǎn)生的根源,按規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究,避免出現(xiàn)事故隱患“總檢查、總治理、總反復(fù)”的惡性循環(huán),不單一的以表統(tǒng)計(jì)表面問(wèn)題,而要以表為據(jù),做出問(wèn)題的分類與歸納,更深入的去分析問(wèn)題的類似性和重復(fù)性,將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
    (1)對(duì)安全監(jiān)控專業(yè)的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行重新梳理,指定責(zé)任人做好記錄、建立臺(tái)賬,并定期開(kāi)展自查工作。
    (2)開(kāi)展全礦線纜吊掛及設(shè)備管理說(shuō)明牌板的專項(xiàng)檢查,在相關(guān)制度中明確各區(qū)域監(jiān)測(cè)監(jiān)控專用線纜及設(shè)備管理說(shuō)明牌板維護(hù)負(fù)責(zé)人。
    (3)對(duì)“三違”情況嚴(yán)查嚴(yán)打,對(duì)“三違”分類說(shuō)明情況深入貫徹。杜絕一切“三違”行為。
    (4)進(jìn)一步加大班組管理力度,讓班組長(zhǎng)發(fā)揮管理水平,提升班組長(zhǎng)人員管理素質(zhì)。
    為落實(shí)上述改進(jìn)措施,制定了xx煤礦質(zhì)量控制要素(安全監(jiān)控專業(yè))20xx年度調(diào)整方案,詳見(jiàn)表1,并將體系調(diào)整方案納入下一年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃中。
    管理體系建設(shè)報(bào)告篇八
    區(qū)紀(jì)委黨風(fēng)廉政辦公室:
    xx年以來(lái),我鄉(xiāng)反腐倡廉工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局的具體指導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并重、注重預(yù)防的方針,抓好《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系xx—2022年實(shí)施意見(jiàn)》和我鄉(xiāng)《實(shí)施方案》的貫徹落實(shí),認(rèn)真履行黨章賦予的職責(zé),切實(shí)維護(hù)黨的紀(jì)律,充分發(fā)揮職能作用,全力推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得明顯成效。
    一、抓責(zé)任,促落實(shí),健全反腐倡廉責(zé)任體系
    1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)構(gòu)。年初,因領(lǐng)導(dǎo)班子分工變化,我鄉(xiāng)及時(shí)調(diào)整和充實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng):××,副組長(zhǎng):××、××,成員:××、××、××。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在鄉(xiāng)黨政辦,落實(shí)了專人負(fù)責(zé)抓好此項(xiàng)工作。為黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作順利工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
    2、明確目標(biāo),落實(shí)責(zé)任。制定了《××鄉(xiāng)xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》鄉(xiāng)黨委與各村黨支部、村委會(huì)、駐鄉(xiāng)各單位簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作目標(biāo)責(zé)任書,落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作責(zé)任制。并按照“一把手負(fù)總責(zé),誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,將領(lǐng)導(dǎo)干部在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作方面應(yīng)擔(dān)負(fù)的責(zé)任進(jìn)行分解細(xì)化,切實(shí)把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作落實(shí)到了領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)到了每個(gè)部門,落實(shí)到了每一位干部,保證了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的有效開(kāi)展。
    3、完善制度,嚴(yán)格考核。把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作責(zé)任制考核結(jié)果作為衡量領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部工作能力和工作實(shí)績(jī)的重要依據(jù),并納入年度工作績(jī)效考核。同時(shí)把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作作為全年工作的重要內(nèi)容,納入領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員干部目標(biāo)管理,與黨建工作和精神文明建設(shè)緊密結(jié)合,同部署落實(shí),同檢查考核,進(jìn)一步落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和工作責(zé)任,加強(qiáng)了對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任落實(shí),為工作有效開(kāi)展提供了動(dòng)力。
    二、抓紀(jì)律,嚴(yán)管理,領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作不斷深化
    1.認(rèn)真落實(shí)中央廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行中央提出的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”和“五不準(zhǔn)”等領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,對(duì)重點(diǎn)工作進(jìn)行專項(xiàng)治理,繼續(xù)組織開(kāi)展“過(guò)廉潔節(jié)”、“家風(fēng)建設(shè)”、“廉政承諾”等專項(xiàng)活動(dòng)。深入開(kāi)展黨政主要領(lǐng)導(dǎo)廉政承諾制。一是開(kāi)展科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂廉政承諾書活動(dòng)。為深入推進(jìn)全鄉(xiāng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)工作,營(yíng)造反腐倡廉齊抓共管、風(fēng)清氣正的良好局面,我鄉(xiāng)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂了廉政承諾書。二是黨政“一把手”年內(nèi)廉政承諾,向社會(huì)公開(kāi)作出廉政承諾。接受群眾的監(jiān)督,有效促進(jìn)全鄉(xiāng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的深入開(kāi)展。嚴(yán)格干部選拔任用工作。鄉(xiāng)黨委、政府始終堅(jiān)持民主集中制原則,在選拔任用和培養(yǎng)干部工作中,嚴(yán)格遵守《干部選拔任用條例》,實(shí)行干部任前公示制,同時(shí)對(duì)新發(fā)展的黨員也實(shí)行公示制,接受廣大干部群眾監(jiān)督,收到了良好的效果。
    管理體系建設(shè)報(bào)告篇九
    在當(dāng)今全球化和市場(chǎng)化的背景下,財(cái)務(wù)管理是每個(gè)企業(yè)必不可少的一環(huán),良好的財(cái)務(wù)管理體系不僅能幫助企業(yè)更好地掌握財(cái)務(wù)狀況,而且也有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)力。本文將從我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)出發(fā),分享一些關(guān)于“財(cái)務(wù)管理體系建設(shè)心得體會(huì)”。
    第一段:財(cái)務(wù)管理體系的重要性
    財(cái)務(wù)管理體系建設(shè)不僅有利于企業(yè)更好地掌握財(cái)務(wù)狀況,還是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)必要環(huán)節(jié)。良好的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)可以為企業(yè)提供正確、完整的決策依據(jù),促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展,提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。因此,我們應(yīng)該高度重視財(cái)務(wù)管理體系的建設(shè)和管理。
    第二段:財(cái)務(wù)管理體系建設(shè)的原則
    要建立良好的財(cái)務(wù)管理體系,需要遵循以下原則:
    1.合法合規(guī)原則
    2.精細(xì)化管理原則
    3.科學(xué)決策原則
    4.強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制原則
    5.完善財(cái)務(wù)信息公開(kāi)原則
    這些原則為企業(yè)提供了制定完善財(cái)務(wù)管理制度的方向和指導(dǎo)性意見(jiàn),建設(shè)出真正適合企業(yè)實(shí)際情況的財(cái)務(wù)管理體系。
    第三段:財(cái)務(wù)管理體系建設(shè)的具體操作
    具體來(lái)說(shuō),建設(shè)完整財(cái)務(wù)管理體系應(yīng)包含以下內(nèi)容:
    1.規(guī)范財(cái)務(wù)管理制度,明確各部門職責(zé)與權(quán)限;
    2.實(shí)施成本管理制度,加強(qiáng)成本控制;
    3.定期開(kāi)展資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表等報(bào)表的編制和分析;
    4.建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,對(duì)可能導(dǎo)致不良后果的問(wèn)題進(jìn)行預(yù)判和控制;
    5.建立財(cái)務(wù)檔案管理制度,保證財(cái)務(wù)信息的安全性和可追溯性。
    其中,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況制定相應(yīng)的管理制度和操作流程,確保財(cái)務(wù)管理體系的操作符合財(cái)務(wù)管理體系建設(shè)原則和實(shí)踐規(guī)范。
    第四段:財(cái)務(wù)管理體系建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)
    財(cái)務(wù)管理體系建設(shè)中存在許多關(guān)鍵點(diǎn):
    1.首先,要建立正確的思維觀念,做到正確處理財(cái)務(wù)問(wèn)題;
    4.最后,要維護(hù)和提高財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)人員的聲譽(yù)和形象,倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信的財(cái)務(wù)行為,增強(qiáng)企業(yè)公信力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
    第五段:小結(jié)
    財(cái)務(wù)管理體系建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分,一個(gè)完善的財(cái)務(wù)管理體系不僅是企業(yè)高效運(yùn)營(yíng)和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)鍵,也是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提升和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提高的必要因素。因此,企業(yè)應(yīng)積極落實(shí)建設(shè)財(cái)務(wù)管理體系的步驟和原則,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理流程的規(guī)范和強(qiáng)化財(cái)務(wù)信息披露,確保企業(yè)在發(fā)展進(jìn)程中取得更多的優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力。
    管理體系建設(shè)報(bào)告篇十
    財(cái)務(wù)管理體系是企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的核心和重要組成部分,其建設(shè)關(guān)系到企業(yè)的財(cái)務(wù)穩(wěn)健和健康發(fā)展。本文將從五個(gè)方面談?wù)勎覍?duì)財(cái)務(wù)管理體系建設(shè)的一些心得體會(huì)。
    一、強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的重要性
    財(cái)務(wù)管理的重要性無(wú)需贅言。工作中,我們要時(shí)刻注意財(cái)務(wù)管理工作的貫徹落實(shí)情況,對(duì)財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析,及時(shí)預(yù)警和發(fā)現(xiàn)隱患,并按照預(yù)算制定并執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算,進(jìn)行規(guī)劃和控制開(kāi)支。同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的培訓(xùn),不斷提高財(cái)務(wù)管理人員的理論水平和實(shí)際操作能力。
    二、注重財(cái)務(wù)管理流程的建設(shè)
    財(cái)務(wù)管理的核心在于流程,有了良好的流程設(shè)定,能夠避免不必要的時(shí)間和成本浪費(fèi),以及財(cái)務(wù)操作流程中可能存在的失誤。在流程的建設(shè)中,我們要充分考慮實(shí)際情況,合理設(shè)置審批流程和制定工作規(guī)范。同時(shí),為了提高效率,我們還要利用現(xiàn)代信息技術(shù)來(lái)對(duì)財(cái)務(wù)管理流程進(jìn)行優(yōu)化,推動(dòng)財(cái)務(wù)管理工作的自動(dòng)化和精細(xì)化。
    三、加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的精細(xì)管理
    財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是財(cái)務(wù)管理的重要組成部分,在管理中我們需要采取措施確保對(duì)這些數(shù)據(jù)的有效性和準(zhǔn)確性。對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,需要有完整和規(guī)范的財(cái)務(wù)記錄和分類,并協(xié)調(diào)工作流程,確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的時(shí)效性和真實(shí)性。在實(shí)際工作中,要嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)記錄制度,并及時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和比較,為企業(yè)提供有力的數(shù)據(jù)支持。
    四、掌握財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理技巧
    財(cái)務(wù)管理涉及到的風(fēng)險(xiǎn)往往不可預(yù)測(cè),因此我們需要啟動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,有效控制風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)際運(yùn)作中,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況制定財(cái)務(wù)計(jì)劃,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定,科學(xué)防范風(fēng)險(xiǎn),預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),要完善信息系統(tǒng),及時(shí)掌握財(cái)務(wù)情況,并進(jìn)行分析和比對(duì),以提高預(yù)警和反應(yīng)能力。
    五、踐行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念
    在財(cái)務(wù)管理中,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是一個(gè)經(jīng)營(yíng)者的必備素質(zhì)。要讓企業(yè)在市場(chǎng)上取得優(yōu)勢(shì)和發(fā)展,最好的方式是誠(chéng)實(shí)守信、合規(guī)經(jīng)營(yíng)。合規(guī)經(jīng)營(yíng)不僅對(duì)于企業(yè)自身發(fā)展有利,也維護(hù)了行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。我們需要把誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念內(nèi)化到每個(gè)人的心中,并付諸實(shí)踐。
    總之,財(cái)務(wù)管理體系的建設(shè)需要依靠一套完整、科學(xué)、高效的工作流程,以及精準(zhǔn)和全面的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)支持。同時(shí),我們應(yīng)該注重風(fēng)險(xiǎn)管理和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),成功的企業(yè)建立在嚴(yán)格執(zhí)行正常運(yùn)營(yíng)規(guī)則的基礎(chǔ)之上。希望以上幾點(diǎn)對(duì)于財(cái)務(wù)經(jīng)理能夠有所啟示,有效提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平。
    管理體系建設(shè)報(bào)告篇十一
    iso/iec27001:200x標(biāo)準(zhǔn)的“建立isms”章節(jié)中,已明確了信息安全管理體系建立的10項(xiàng)強(qiáng)制性要求和步驟。企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況,遵照這些內(nèi)容和步驟,建立自己的信息安全管理體系,并形成相應(yīng)的體系文件。
    5.1建立的步驟。
    (1)結(jié)合企業(yè)實(shí)際,明確體系邊界與范圍,并編制體系范圍文件。
    (2)明確體系策略,構(gòu)建目標(biāo)框架、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則等,形成方針文件。
    (3)確定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法。
    (4)識(shí)別信息安全風(fēng)險(xiǎn),主要包括信息安全資產(chǎn)、責(zé)任、威脅以及造成的后果等。
    (5)進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)分析評(píng)價(jià),編制評(píng)估報(bào)告,確定信息安全資產(chǎn)保護(hù)清單。
    (6)明確安全保護(hù)措施,編制風(fēng)險(xiǎn)處理計(jì)劃。
    (7)制定工作目標(biāo)、措施。
    (8)管理者審核、批準(zhǔn)所有殘余風(fēng)險(xiǎn)。
    (9)經(jīng)管理層授權(quán)實(shí)施和運(yùn)行安全體系。
    (10)準(zhǔn)備適用性聲明。
    5.2信息安全管理體系涉及的文件。
    文件作為體系的主要元素,必須與iso/iec27001:標(biāo)準(zhǔn)保持一致,同時(shí)也要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,確保員工遵照要求嚴(yán)格執(zhí)行。而且也要符合企業(yè)的實(shí)際情況和信息安全需要。在實(shí)際工作中,企業(yè)員工應(yīng)按照文件要求嚴(yán)格執(zhí)行。
    5.2.1體系文件類型主要涉及方針、程序與記錄三類。方針類主要是指管理體系方針與信息安全方針,涵蓋硬件、網(wǎng)絡(luò)、軟件、訪問(wèn)控制等;程序類主要是指“過(guò)程文件”,涉及輸入、處理與輸出三個(gè)環(huán)節(jié),結(jié)果常以“記錄”形式出現(xiàn);記錄類主要是記錄程序文件結(jié)果,常以是表格形式出現(xiàn)。至于適用性聲明文件,企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身情況,參照iso/iec27001:200x標(biāo)準(zhǔn)的附錄a,有選擇性地作出聲明,并形成聲明文件。
    5.2.2體系必須具備的文件。主要包括方針、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、處理、文件控制、記錄控制、內(nèi)部審核、糾正與預(yù)防、控制措施有效性測(cè)量、管理評(píng)審與適用性聲明等。
    5.2.3任意性文件。企業(yè)可以針對(duì)自身業(yè)務(wù)、管理與信息系統(tǒng)等情況,制定自己獨(dú)有的信息方針、程序類文件。
    5.2.4文件的符合性。文件必須符合相關(guān)法律法規(guī)、iso/iec27001:2005標(biāo)準(zhǔn)以及企業(yè)實(shí)際要求,保證與企業(yè)其他體系文件協(xié)調(diào)一致,避免沖突,同時(shí)在文字描述準(zhǔn)確且無(wú)二義。
    6體系實(shí)施與運(yùn)行
    主要包括策略控制措施、過(guò)程和程序,涉及制定和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)處理計(jì)劃、選擇控制措施與驗(yàn)證有效性、安全教育培訓(xùn)、運(yùn)行管理、資源管理以及安全事件應(yīng)急處理等。
    7體系的監(jiān)視與評(píng)審
    主要指對(duì)照策略、目標(biāo)與實(shí)際運(yùn)行情況,監(jiān)控與評(píng)審運(yùn)行狀態(tài),主要涉及有效性評(píng)審、控制措施測(cè)試驗(yàn)證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、內(nèi)部審核、管理評(píng)審等環(huán)節(jié),并根據(jù)評(píng)審結(jié)果編制與完善安全計(jì)劃。
    8體系的保持和改進(jìn)
    主要是依據(jù)監(jiān)視與評(píng)審結(jié)果,有針對(duì)性地持續(xù)改進(jìn)。主要包括改進(jìn)措施、制定完善措施、整改總結(jié)等,同時(shí)需相關(guān)方進(jìn)行溝通,確保達(dá)到預(yù)計(jì)改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。
    9結(jié)語(yǔ)
    從上文不難看出,信息安全管理體系建設(shè)的四個(gè)主要環(huán)節(jié)就是建立、實(shí)施和運(yùn)行、監(jiān)視和評(píng)審以及保持和改進(jìn)幾個(gè)部分。但是,這不是信息安全管理體系建設(shè)的全部。實(shí)際上信息安全管理體系建設(shè)最核心和最關(guān)鍵的部分,就是把建立(p規(guī)劃)、實(shí)施和運(yùn)行(d實(shí)施)、監(jiān)視和評(píng)審(c檢查)以及保持和改進(jìn)(a處置)四個(gè)重要環(huán)節(jié)形成pdca的動(dòng)態(tài)閉環(huán)的管理流程,這種管理方法就是pdca循環(huán),也稱“戴明環(huán)”。只有按照p-d-c-a的順序持續(xù)循環(huán),體系才能高效運(yùn)轉(zhuǎn)與不斷完善,信息安全管理水平才能不斷提升。
    同時(shí)信息安全管理也必須結(jié)合企業(yè)實(shí)際,不斷嘗試與使用新的信息安全技術(shù),做到與時(shí)俱進(jìn),才能符合企業(yè)實(shí)際情況和發(fā)展需要,不會(huì)隨著時(shí)間的推移與現(xiàn)實(shí)嚴(yán)重脫節(jié),慢慢失去作用。
    管理體系建設(shè)報(bào)告篇十二
    個(gè)人能力再?gòu)?qiáng)也比不過(guò)團(tuán)隊(duì)的能力?!叭齻€(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”揭示的就是集體的力量勝過(guò)個(gè)人的力量、團(tuán)隊(duì)智慧勝過(guò)個(gè)人智慧的道理。
    集體的'智慧能否發(fā)揮,取決于團(tuán)隊(duì)的凝聚力。團(tuán)隊(duì)凝聚力的發(fā)揮取決于企業(yè)系統(tǒng)的優(yōu)劣。優(yōu)良的企業(yè)系統(tǒng)才能產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力。
    1、過(guò)去用員工體力,未來(lái)用員工腦力
    2、過(guò)去靠員工加班,未來(lái)靠員工創(chuàng)新
    3、過(guò)去靠老板魅力,未來(lái)靠契約精神
    4、過(guò)去靠金錢團(tuán)結(jié),未來(lái)靠文化凝聚
    5、過(guò)去靠經(jīng)驗(yàn)管理,未來(lái)靠流程復(fù)制
    6、過(guò)去靠能人專制,未來(lái)靠系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)
    這六大轉(zhuǎn)變就是企業(yè)進(jìn)步的趨勢(shì),也是未來(lái)企業(yè)立于不敗之地的成長(zhǎng)法則。掌握規(guī)律、把握趨勢(shì),企業(yè)發(fā)展才能憑風(fēng)借力、順勢(shì)而為。中國(guó)企業(yè)實(shí)行公司化運(yùn)作是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的必由之路,除此而外,別無(wú)選擇,也是國(guó)內(nèi)外基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)實(shí)踐證實(shí)。其實(shí)老板累與員工沒(méi)有執(zhí)行力是一枚硬幣的兩面,而且都是問(wèn)題的表面!其根源在于企業(yè)沒(méi)有管理體系。執(zhí)行力是企業(yè)管理體系的副產(chǎn)品。有好的管理體系,就一定有好的執(zhí)行力,反之,沒(méi)有好的管理體系,就一定不會(huì)有好的執(zhí)行力。
    老板要想不累,其實(shí)不難。首先改變你的觀念,其次找到好的教練幫助你企業(yè)打造一套公司化運(yùn)作系統(tǒng),擺脫對(duì)老板的依賴、擺脫對(duì)能人的依賴,老板只要握有發(fā)動(dòng)這個(gè)系統(tǒng)的鑰匙,打開(kāi)系統(tǒng)之鎖,讓系統(tǒng)幫你管理企業(yè)、讓系統(tǒng)幫企業(yè)賺錢。
    管理體系建設(shè)報(bào)告篇十三
    企業(yè)管理體系構(gòu)建可以分為三個(gè)步驟:
    第一,梳理價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng),完善流程體系。這一環(huán)節(jié)遵循戰(zhàn)略導(dǎo)向和顧客導(dǎo)向原則。換言之,所有的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)以及相關(guān)流程,都包含戰(zhàn)略思想和“端對(duì)端”理念。
    第二,依據(jù)流程體系設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu),安排組織分工,實(shí)現(xiàn)活動(dòng)(流程)與組織單元(職位及機(jī)構(gòu))的對(duì)接和匹配。這一環(huán)節(jié)體現(xiàn)戰(zhàn)略決定組織的原則;同時(shí)在方法上注重自下而上,即先依據(jù)細(xì)分的流程確定與之對(duì)應(yīng)的`細(xì)微組織單元,再向上合攏為大的組織單元。
    第三,在流程活動(dòng)組織化的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)組織運(yùn)行(協(xié)同)的機(jī)制(即責(zé)任權(quán)力關(guān)系和結(jié)構(gòu))。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的組織演變,筆者把組織協(xié)同及連接機(jī)制概括為權(quán)力機(jī)制、流程機(jī)制和交易機(jī)制。將交易機(jī)制納入組織機(jī)制當(dāng)中,意味著市場(chǎng)和組織兩者邊界的消失。
    上述三個(gè)步驟,體現(xiàn)了以顧客價(jià)值為導(dǎo)向,以經(jīng)營(yíng)活動(dòng)為出發(fā)點(diǎn),流程、組織、協(xié)同一體化的理念和邏輯。流程、組織、協(xié)同這三個(gè)變量的組合,構(gòu)成了企業(yè)管理體系的poc模型。
    管理體系建設(shè)報(bào)告篇十四
    財(cái)務(wù)管理體系建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的重要組成部分。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理要求越來(lái)越高,因此建設(shè)科學(xué)合理的財(cái)務(wù)管理體系顯得尤為重要。在實(shí)際工作中,我認(rèn)為要建設(shè)一個(gè)有效的財(cái)務(wù)管理體系,需要秉持著恪守法律法規(guī)、規(guī)范流程、科學(xué)管理、透明公正的原則。本文將分享我在財(cái)務(wù)管理體系建設(shè)中的心得體會(huì)。
    第二段:加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度建設(shè)
    為了建立一個(gè)行之有效的財(cái)務(wù)管理體系,必須首先加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度建設(shè)。制度要符合國(guó)家法律法規(guī),并與企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)相結(jié)合。同時(shí),財(cái)務(wù)制度要規(guī)定流程和責(zé)任,明確核算、管理、監(jiān)督和考核的具體要求。這樣能夠保證企業(yè)財(cái)務(wù)工作的有序進(jìn)行,并且為財(cái)務(wù)工作提供了明確的規(guī)范。只有做好財(cái)務(wù)制度建設(shè)工作,才能使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理體系健全。
    第三段:強(qiáng)化數(shù)據(jù)分析和管理
    財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)在于對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行全面的監(jiān)控和合理的風(fēng)險(xiǎn)控制。在實(shí)際工作中,我們需要將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)合理的利用。這樣既能夠幫助企業(yè)規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),也能夠提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。我們要多方面的進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,深入挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,以科學(xué)的方法為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理提供支持和保障。
    第四段:嚴(yán)把預(yù)算管理和審計(jì)質(zhì)量
    企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算對(duì)于企業(yè)管理至關(guān)重要,它直接涉及到企業(yè)的利潤(rùn)分配和資產(chǎn)調(diào)撥的決策,所以在財(cái)務(wù)管理體系建設(shè)過(guò)程中,必須牢牢抓好預(yù)算管理。要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,合理科學(xué)地編制預(yù)算,并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。另外,我們?cè)谌粘9ぷ髦幸⒅貙徲?jì)的質(zhì)量,保障企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。不斷提高審計(jì)的專業(yè)質(zhì)量和水平,能夠保證企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)可靠、無(wú)誤差,向內(nèi)部和外部提供準(zhǔn)確的信息支撐。
    第五段:完善內(nèi)部管理機(jī)制
    企業(yè)內(nèi)部的管理制度能夠保障企業(yè)的健康發(fā)展。在財(cái)務(wù)管理體系建設(shè)中,要建立嚴(yán)格的規(guī)章制度,加強(qiáng)內(nèi)部管理機(jī)制,使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作得以規(guī)范、有序、高效進(jìn)行。對(duì)內(nèi)部制度進(jìn)行細(xì)致的規(guī)劃,制定完善的制度文件,明確工作職責(zé)和流程,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的管理,塑造高素質(zhì)、專業(yè)化的財(cái)務(wù)人才,從而使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平更上一層樓。
    總結(jié)
    一家企業(yè)的健康發(fā)展離不開(kāi)一個(gè)完善、行之有效的財(cái)務(wù)管理體系。在財(cái)務(wù)管理體系建設(shè)過(guò)程中,需要我們注重制度建設(shè)、數(shù)據(jù)分析和管理、預(yù)算管理和審計(jì)質(zhì)量、內(nèi)部管理機(jī)制等各個(gè)方面,不斷做好規(guī)范管理、提升質(zhì)量、強(qiáng)化監(jiān)督與服務(wù)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,我們需要不斷提高財(cái)務(wù)管理水平,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
    管理體系建設(shè)報(bào)告篇十五
    目前,越來(lái)越多的企業(yè)按照iso9000標(biāo)準(zhǔn)的要求建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系,其中許多企業(yè)從中受益匪淺,但也有很多企業(yè)并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),有的企業(yè)在通過(guò)認(rèn)證之后甚至陷入了虧損或嚴(yán)重虧損的境地[1],究其原因,其中主要一條就是許多企業(yè)在建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系時(shí),沒(méi)有以系統(tǒng)的觀念、從企業(yè)整體管理的角度來(lái)看待質(zhì)量管理體系,致使質(zhì)量管理體系游離于企業(yè)整體管理之外,從而使質(zhì)量管理體系失去了有效發(fā)揮起作用的基礎(chǔ)和環(huán)境。為解決這一問(wèn)題,本文將從企業(yè)整體管理的角度,從決策層的教育、零缺陷管理、5s活動(dòng)、質(zhì)量成本管理、與環(huán)境管理體系以及職業(yè)安全與衛(wèi)生體系的整合等五個(gè)方面探討如何進(jìn)行質(zhì)量管理體系的建設(shè)。
    1.優(yōu)先培訓(xùn)決策層—導(dǎo)入iso9000質(zhì)量管理體系的前奏
    正如希克曼席爾瓦所言:“強(qiáng)壯的企業(yè)文化,就像強(qiáng)壯的家庭文化一樣來(lái)自內(nèi)部,而且是由單個(gè)的領(lǐng)導(dǎo)者建立起來(lái)的?!倍F(xiàn)代的質(zhì)量管理觀念則強(qiáng)調(diào):“質(zhì)量從頭頭開(kāi)始,從頭開(kāi)始。”也就是強(qiáng)調(diào)質(zhì)量觀念的更新、根植,質(zhì)量策劃的運(yùn)籌,都需要從領(lǐng)導(dǎo)做起。這不是捷徑,而是必由之路。
    。決策層的關(guān)鍵作用
    94版iso9000標(biāo)準(zhǔn)中曾將一個(gè)企業(yè)選用質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的驅(qū)動(dòng)動(dòng)機(jī)分為兩類:管理者驅(qū)動(dòng)和受益者推動(dòng)。而實(shí)際上,無(wú)論管理者(此為決策領(lǐng)導(dǎo))自主推動(dòng),亦或是來(lái)自于受益者的推動(dòng)壓力而被動(dòng)選用,最終都要經(jīng)過(guò)決策領(lǐng)導(dǎo)的導(dǎo)入決定。最高管理者是企業(yè)成功推行iso9000標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵,作為企業(yè)的最高管理者,應(yīng)該清楚地理解為什么要重視質(zhì)量管理,為什么要關(guān)注顧客要求,為什么要推行iso9000標(biāo)準(zhǔn),為什么要建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系;如果不這樣做,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中會(huì)產(chǎn)生什么后果,付出什么代價(jià)等等。最高管理者應(yīng)在企業(yè)內(nèi)形成一種重視質(zhì)量、關(guān)注顧客的氛圍,并提供充足的資源,為推行iso9000標(biāo)準(zhǔn)做好領(lǐng)導(dǎo)作用。如果最高管理者不重視iso9000標(biāo)準(zhǔn),或者只是以取證為目的,而且不提供充足的資源,下面的人員再努力也只是徒勞,不會(huì)真正從iso9000標(biāo)準(zhǔn)中獲得效益。a、b兩家公司的認(rèn)證經(jīng)歷也印證了這一觀點(diǎn)。
    a公司從宣貫學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)始到一次性成功通過(guò)注冊(cè)認(rèn)證,剛好歷時(shí)近一年。整個(gè)認(rèn)證工作進(jìn)展順利,全員重視積極參與,效果顯著。這一切均首先得益于該公司總經(jīng)理的前瞻性決策和誓要率先通過(guò)認(rèn)證的堅(jiān)定意志,以及推行iso9000質(zhì)量管理體系對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理工作推動(dòng)的認(rèn)識(shí)。正是由于總經(jīng)理先于員工學(xué)習(xí)和理解了iso9000質(zhì)量管理體系,認(rèn)識(shí)到了認(rèn)證能夠?qū)ζ髽I(yè)管理和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)產(chǎn)生有益的推動(dòng),并果斷做出認(rèn)證規(guī)劃決策及施加強(qiáng)有力的推動(dòng),所以自始自終,整個(gè)工作有條不紊,環(huán)環(huán)相扣,水到渠成。b公司整個(gè)認(rèn)證籌備工作斷斷續(xù)續(xù)進(jìn)行了兩年多,在此基礎(chǔ)上,又通過(guò)半年多的時(shí)間才完整地建立和運(yùn)行起公司的iso9000質(zhì)量管理體系,最終通過(guò)了認(rèn)證審核。盡管公司全體員工素質(zhì)較高,認(rèn)證促進(jìn)小組成員也較富有經(jīng)驗(yàn)和能力,但由于決策領(lǐng)導(dǎo)對(duì)認(rèn)證態(tài)度的不溫不熱,因此,整個(gè)認(rèn)證工作進(jìn)展較遲緩,工作推進(jìn)壓力較大。
    。決策層的培訓(xùn)
    對(duì)決策領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施iso9000培訓(xùn)應(yīng)該做到:
    選擇適宜的培訓(xùn)方式。建議決策領(lǐng)導(dǎo)走出家門,到專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受相關(guān)培訓(xùn);或聘請(qǐng)專家走進(jìn)公司,結(jié)合對(duì)公司質(zhì)量管理的診斷結(jié)果向決策領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施專門教育和研討;通過(guò)組織內(nèi)部人員對(duì)決策領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施教育的效果不會(huì)很好,不值得提倡。
    ()確保重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容。決策領(lǐng)導(dǎo)需要掌握的iso9000知識(shí)至少應(yīng)包括:iso9000標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生背景,發(fā)展形式和趨勢(shì),成功運(yùn)作iso9000質(zhì)量管理體系的成功組織的案例,質(zhì)量方針和目標(biāo)的設(shè)定,質(zhì)量意識(shí)的強(qiáng)化、管理職責(zé),質(zhì)量策劃,管理評(píng)審,質(zhì)量成本管理、質(zhì)量管理體系與企業(yè)管理其他部分的關(guān)系等等。
    .采用零缺陷管理—全員質(zhì)量意識(shí)教育的有效方式
    意識(shí)是建立在客觀物質(zhì)的主觀反映的基礎(chǔ)上。因此,企業(yè)客觀上構(gòu)筑和形成的質(zhì)量?jī)r(jià)值觀影響甚至決定了其員工的質(zhì)量意識(shí)。遺憾的是在我國(guó)的許多企業(yè)中普遍存在著“質(zhì)量差不多就行”的觀念,不少企業(yè)設(shè)置了專門的糾正錯(cuò)誤工作的部門,進(jìn)行補(bǔ)缺口、救火式的被動(dòng)工作。如何才能從根本上改變這一狀況,實(shí)現(xiàn)iso9000質(zhì)量管理體系所提出的“預(yù)防勝于治療”的管理原則呢?美國(guó)質(zhì)量管理大師克勞士比給出了答案,那就是“零缺陷”的質(zhì)量管理??藙谑勘鹊牧闳毕菟枷牒头椒?,即來(lái)自于他早年從醫(yī)的感悟:身體的鍛煉和疾病的預(yù)防重于患病后的及時(shí)診治。同樣的道理,企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷的預(yù)防及員工一次就正確地工作并符合規(guī)定要求,也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高明于缺陷發(fā)生后進(jìn)行事后糾正和補(bǔ)救的習(xí)慣和做法。
    而將全體員工的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量工作習(xí)慣統(tǒng)一到零缺陷的理論框架中,首先需要的是從零缺陷的教育開(kāi)始,統(tǒng)一理解,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),統(tǒng)一目標(biāo),統(tǒng)一行動(dòng)原則和實(shí)施方案。只有這樣,持有“缺陷預(yù)防的態(tài)度”才能使員工對(duì)待家庭那樣給予公司同樣的關(guān)注和尊重。零缺陷管理為企業(yè)提供一整套方法和行動(dòng)方案。實(shí)施零缺陷管理必須經(jīng)過(guò)以下幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié):
    ()決策者與全體員工分別接受零缺陷教育(理論方法、案例)。
    ()決策領(lǐng)導(dǎo)研究制定全公司的質(zhì)量政策,統(tǒng)一質(zhì)量觀念。
    (3)管理者制定各種明確的質(zhì)量工作準(zhǔn)則——即確定唯一的質(zhì)量要求。
    (4)用質(zhì)量成本來(lái)考核質(zhì)量工作的績(jī)效。
    (5)成立專門的改進(jìn)小組,制定計(jì)劃,確定目標(biāo),促進(jìn)實(shí)施,回顧評(píng)價(jià)。
    正是通過(guò)零缺陷管理,可以使員工更能深入地理解iso9000質(zhì)量管理體系的程序及作業(yè)指導(dǎo)書等的要求,并不折不扣地執(zhí)行。這也是單靠督促、檢查來(lái)確保員工遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的方式所不及的。通過(guò)零缺陷管理與iso9000質(zhì)量管理體系的全員質(zhì)量意識(shí)教育的有效結(jié)合,iso9000質(zhì)量管理體系的“一次就做正確”及“預(yù)防為主”理念能夠被員工自然而然的接受,并自覺(jué)習(xí)慣地運(yùn)用到日常工作中去,iso9000質(zhì)量管理體系邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪\(yùn)作規(guī)則才更具親合力。
    3.推行“5s”活動(dòng)—質(zhì)量管理體系的現(xiàn)場(chǎng)管理基礎(chǔ)
    5s活動(dòng)是一種行之有效的現(xiàn)場(chǎng)管理方法,在實(shí)施iso9000質(zhì)量管理體系的過(guò)程中同樣可以發(fā)揮重要的作用。
    3。質(zhì)量管理體系實(shí)施過(guò)程中推進(jìn)“5s”活動(dòng)的好處
    ()帶動(dòng)企業(yè)整體氛圍。企業(yè)實(shí)施iso9000,需要營(yíng)造一種“人人積極參與,事事符合規(guī)則”的良好氛圍。這往往也是iso9000咨詢工作的重點(diǎn)及難點(diǎn)。推行5s可以起到上述作用。這是因?yàn)椋?s各要素所提出的要求都與員工的日常行為息息相關(guān),相對(duì)來(lái)說(shuō)比較容易獲得共鳴,而且執(zhí)行起來(lái)難度也不大,有利于調(diào)動(dòng)員工的參與感及成就感,從而更容易帶動(dòng)企業(yè)的整體氛圍。
    ()質(zhì)量管理體系的實(shí)施效果在很大程度上取決于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工作質(zhì)量的提高和改進(jìn),而iso9000本身不是用于指導(dǎo)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)改善的標(biāo)準(zhǔn)。因此,在現(xiàn)場(chǎng)管理改善上,將質(zhì)量管理體系與專用于現(xiàn)場(chǎng)管理改善的“5s”活動(dòng)相結(jié)合,可以達(dá)到“體現(xiàn)效果,增強(qiáng)信心”的作用。眾所周知,實(shí)施iso9000質(zhì)量管理體系的效果是長(zhǎng)期性的,其效果得以體現(xiàn)需要有一定的潛伏期,而現(xiàn)場(chǎng)管理的效果是立竿見(jiàn)影的。在推行iso9000的過(guò)程中導(dǎo)入5s,可以通過(guò)在短期內(nèi)獲得良好的現(xiàn)場(chǎng)管理效果來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的信心。
    (3)落實(shí)5s精神是提升質(zhì)量的必要途徑。5s倡導(dǎo)從小事做起,做每件事情都要認(rèn)真講究,而產(chǎn)品質(zhì)量正是與產(chǎn)品相關(guān)各項(xiàng)工作質(zhì)量的總體反映,如果每位員工都養(yǎng)成做事認(rèn)真講究的習(xí)慣,產(chǎn)品質(zhì)量自然沒(méi)有不好的道理。反之,即使iso9000的制度再好,沒(méi)有好的工作作風(fēng)來(lái)保障,產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)法得到很大提升。
    (4)保障現(xiàn)場(chǎng)信息流暢通。因?yàn)閕so9000質(zhì)量管理體系本身即包括容量較大的文件系統(tǒng),如何管理和運(yùn)用好這些文件資料,使其完整準(zhǔn)確、適時(shí)適用,只靠上級(jí)的管理指令和督察,是不可能實(shí)現(xiàn)的。而開(kāi)展辦公現(xiàn)場(chǎng)和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的“5s”活動(dòng),則可以規(guī)范、統(tǒng)一在用的必要的文件和資料(其中最重要的是iso9000質(zhì)量管理體系文件),從而達(dá)到文件資料標(biāo)識(shí)醒目、檢索查找迅速、易取易用的要求。同時(shí),生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)“5s”活動(dòng),通過(guò)持續(xù)的“整理”、“整頓”,可以將不必要的(無(wú)效或作廢)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書、規(guī)程等及時(shí)清理出場(chǎng),不至于混雜在執(zhí)行的有效文件中,從而確保作業(yè)者正確及時(shí)地依據(jù)有效的要求進(jìn)行生產(chǎn),并保障現(xiàn)場(chǎng)的信息流暢通有序。
    3。在實(shí)施iso9000質(zhì)量管理體系的企業(yè)中推行5s的步驟
    在實(shí)施iso9000的企業(yè)中推行5s的步驟為:
    ()確定推行組織。這是成敗的關(guān)鍵所在。任何一項(xiàng)需要大面積開(kāi)展的工作,都需要有專人負(fù)責(zé)組織開(kāi)展,推行5s也絕不例外。實(shí)施iso9000的企業(yè)內(nèi)通常會(huì)有一個(gè)類似于iso9000領(lǐng)導(dǎo)小組的機(jī)構(gòu),沒(méi)有特殊情況的話,給該機(jī)構(gòu)賦予推行5s的職能比較恰當(dāng)。
    ()制訂激勵(lì)措施。激勵(lì)措施是推動(dòng)工作的發(fā)動(dòng)機(jī),實(shí)施iso9000的企業(yè)往往會(huì)有相應(yīng)的激勵(lì)措施出臺(tái),可以在制訂該措施時(shí)納入有關(guān)5s的激勵(lì)內(nèi)容。
    (3)制訂適合本企業(yè)的5s指導(dǎo)性文件。按照iso9000的精神,文件是企業(yè)內(nèi)部的“法律”,有了明確的書面文件,員工才知道哪些可以做,哪些不可以做。正如企業(yè)實(shí)施iso9000一樣,推行5s也要編制相應(yīng)的文件,這些文件可列入iso9000質(zhì)量體系文件的三層文件范疇中。
    宣傳是起潛移默化的作用,旨在從根本上提升員工的5s意識(shí)。本階段可與實(shí)施iso9000的文宣階段結(jié)合起來(lái)進(jìn)行。
    (5)全面執(zhí)行5s。這是推行5s的實(shí)質(zhì)性階段。每位員工的不良習(xí)慣能否得到改變,能否在企業(yè)中建立一個(gè)良好的5s工作風(fēng)氣,在這個(gè)階段得以體現(xiàn)。本階段可與iso9000質(zhì)量體系運(yùn)行階段結(jié)合起來(lái)進(jìn)行。
    (6)監(jiān)督檢查。這個(gè)階段的目的是通過(guò)不斷監(jiān)督,使本企業(yè)的5s執(zhí)行文件在每位員工心中打下“深刻的烙印”,并最終形成個(gè)人做事的習(xí)慣。本階段可以與iso9000質(zhì)量體系中的內(nèi)部質(zhì)量審核活動(dòng)結(jié)合起來(lái)進(jìn)行。
    4.質(zhì)量成本管理——評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的績(jī)效有效手段
    質(zhì)量成本概念的創(chuàng)始人費(fèi)根堡姆曾統(tǒng)計(jì)過(guò),一家從未對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行測(cè)量并加以控制過(guò)的公司,其質(zhì)量成本的平均值是銷售成本的5甚至更高,而其中,內(nèi)外部失效成本又占總質(zhì)量成本的70,鑒定成本占總質(zhì)量成本的5,預(yù)防成本至多不超過(guò)5,這樣的質(zhì)量管理模式,必然造成經(jīng)濟(jì)效益的低劣。質(zhì)量成本反映質(zhì)量管理體系的運(yùn)行效果,是衡量質(zhì)量管理體系有效性的重要工具。
    質(zhì)量成本為什么能夠適應(yīng)于按照iso9000標(biāo)準(zhǔn)要求所建立的質(zhì)量管理體系中使用呢?因?yàn)閕so9000標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程要素所發(fā)生的成本,都可以分解為四類質(zhì)量成本即:預(yù)防成本,鑒定成本,內(nèi)部失效成本,外部失效成本,因而通過(guò)對(duì)質(zhì)量成本的分析和控制,就可以有效評(píng)定和控制質(zhì)量管理體系??己朔治鲑|(zhì)量成本的目的在于尋找改進(jìn)質(zhì)量的途徑,達(dá)到降低總成本,爭(zhēng)取達(dá)到最適宜的質(zhì)量成本,并評(píng)定質(zhì)量體系的有效性。質(zhì)量成本分析的真正價(jià)值還在于把得到的信息用于策劃和改進(jìn)工作。質(zhì)量成本分析的重點(diǎn)在于對(duì)質(zhì)量成本內(nèi)部各部分之間構(gòu)成比進(jìn)行分析,質(zhì)量成本與其它經(jīng)營(yíng)指標(biāo)(如銷售成本)的比率,以及成本項(xiàng)目隨時(shí)間變化的趨勢(shì)。
    盡管內(nèi)部審核和管理評(píng)審提供給企業(yè)定期自我評(píng)價(jià)iso9000質(zhì)量管理體系的運(yùn)行效果(適宜性、有效性)的一個(gè)機(jī)會(huì),但是若能有效地結(jié)合質(zhì)量成本的考核分析和改進(jìn)管理,則能從經(jīng)濟(jì)角度以金錢恰如其分地評(píng)價(jià)出iso9000質(zhì)量管理體系的績(jī)效、以及體系改進(jìn)的程度。
    5.與環(huán)境管理體系及職業(yè)健康安全與衛(wèi)生管理體系的整合—企業(yè)管理一體化的必然要求
    目前,許多企業(yè)在建立起了iso9000質(zhì)量管理體系之后,計(jì)劃或正在實(shí)施iso4000環(huán)境管理體系和ohsas8000職業(yè)健康安全和衛(wèi)生管理體系的認(rèn)證,如何有效處理三者的關(guān)系,發(fā)揮企業(yè)整體管理的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)成為企業(yè)普遍關(guān)注的問(wèn)題。
    一方面,質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系和職業(yè)健康與安全管理體系三個(gè)相互平行,文件和實(shí)施方法隨不同的體系而異,另一方面,這些管理體系的一些基本要素是相同的。如iso9000質(zhì)量管理體系與iso4000環(huán)境管理體系有許多共同的特征:政策的制定、方法和其它要求,培訓(xùn),文件控制,操作控制,監(jiān)督,不合格項(xiàng)的控制,審核和管理評(píng)審等。
    為避免過(guò)多的文件工作量以及三個(gè)體系間的不協(xié)調(diào),最好是將iso900、iso400、ohsas800這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)建立并共用一本質(zhì)量手冊(cè)和一本程序文件。因?yàn)檫@三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)精髓都是:說(shuō)到、做到、有效這六字方針。即企業(yè)中所有活動(dòng)該說(shuō)到的一定要說(shuō)到、該說(shuō)到的一定要做到、該做到的一定要有效,最終通過(guò)記錄來(lái)驗(yàn)證。它們都是按世界權(quán)威管理專家戴明的pdca循環(huán)管理模式運(yùn)作。只是這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的側(cè)重點(diǎn)不同,很多文件可以互相共用,特別是iso900:000是按管理職責(zé)、資源管理、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、測(cè)量分析與改進(jìn)四大模塊來(lái)運(yùn)作,它與iso4000有60以上可以兼容,與ohsas8000有80可以兼容。其中可以兼容的文件有:管理評(píng)審;記錄和文件控制;體系的程序;培訓(xùn);運(yùn)行控制;內(nèi)審;糾正措施和法律法規(guī)要求。只有考慮到它們的兼容性才能提高認(rèn)證的實(shí)效性、適宜性和科學(xué)性,從而避免重復(fù)建立與重復(fù)認(rèn)證??梢砸痪湓捀爬ㄟ@種整合的作用:既有利于企業(yè)的系統(tǒng)管理,又可減輕受審核方負(fù)擔(dān),更好地為企業(yè)服務(wù)。
    5。三個(gè)管理體系的整合
    一個(gè)企業(yè)分別建立實(shí)施三個(gè)管理體系會(huì)產(chǎn)生大量重復(fù)文件,將導(dǎo)致企業(yè)效率降低,資源重復(fù)使用,且難以控制和實(shí)施。為解決這一問(wèn)題,不少業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)進(jìn)行了較深入的研究和探討,一些企業(yè)也進(jìn)行了有益的探索和嘗試。一般來(lái)說(shuō),整合這三個(gè)管理體系可遵循以下思路:
    ()已建立起iso9000質(zhì)量管理體系的企業(yè),在后來(lái)建立iso4000環(huán)境管理體系或ohsas8000職業(yè)健康安全和衛(wèi)生管理體系時(shí),盡量利用iso9000質(zhì)量管理體系中可共用的文件程序或組織資源,通過(guò)引用或?qū)⑵溥m當(dāng)擴(kuò)展,來(lái)減少重復(fù)制定類似另一套文件程序或配備相同資源。這樣,既簡(jiǎn)化了體系,削減了文件數(shù)量,也達(dá)到了資源共享的目的。
    ()正在建立iso9000質(zhì)量管理體系的企業(yè),就可以將iso4000環(huán)境管理體系或ohsas8000職業(yè)健康安全和衛(wèi)生管理體系拿來(lái)一起研究策劃,可以建立一個(gè)一體化的綜合體系(將三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)整合為一個(gè)),以最大限度地統(tǒng)一配置資源,編制通用的手冊(cè)、程序、作業(yè)指導(dǎo)書,使一份文件能完整地為三個(gè)或兩個(gè)體系所運(yùn)用,從而簡(jiǎn)化流程、明確職責(zé)。具體的整合過(guò)程可以遵循“策劃—實(shí)施—檢查—改進(jìn)”的方式進(jìn)行。
    )策劃
    組織應(yīng)確定建立三個(gè)體系的方針、目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、資源及過(guò)程。如資源應(yīng)考慮三個(gè)體系的要求,以合理確定人、財(cái)、物的投入安排;法律、法規(guī)的獲取也應(yīng)考慮三個(gè)體系的要求,可形成一個(gè)全面的文件清單;過(guò)程的策劃應(yīng)考慮三個(gè)體系的要求,如包裝控制,要考慮如何既保證質(zhì)量又防止污染等。
    )實(shí)施
    整合的實(shí)施貫穿于體系建立、保持的各個(gè)階段,如培訓(xùn)、編寫文件、運(yùn)行及記錄等。
    —培訓(xùn):培訓(xùn)的對(duì)象應(yīng)包括組織的管理層和各職能部門的管理人員、技術(shù)人員直至全體員工;必要時(shí),還應(yīng)考慮對(duì)相關(guān)方(特別是分供方和承包商)的培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容包括質(zhì)量法規(guī)、環(huán)境法規(guī)、職業(yè)健康和安全法規(guī)及其它要求,各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝要求、環(huán)境監(jiān)測(cè)、治理工藝、iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)、iso4000系列標(biāo)準(zhǔn)、ohsas8000系列標(biāo)準(zhǔn)、體系要求、內(nèi)審員培訓(xùn)等。培訓(xùn)可在不同的階段分層次進(jìn)行。在文件編寫、試運(yùn)行階段都應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。
    —編寫文件:文件的編寫應(yīng)符合組織的實(shí)際運(yùn)行要求,盡量考慮三個(gè)體系的整合,以便于運(yùn)行。
    —運(yùn)行及記錄:在運(yùn)行階段,涉及到組織的各個(gè)層次及相關(guān)方。最高管理者首先要確保資源,管理層、各部門及各崗位的人員應(yīng)按照體系整合的文件要求開(kāi)展相應(yīng)的活動(dòng)。在運(yùn)行的過(guò)程中,應(yīng)從概念上明確各部門(區(qū)域或環(huán)節(jié))對(duì)應(yīng)的質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系及ohsas8000職業(yè)健康安全和衛(wèi)生管理體系相同及不同的要求,使之有機(jī)地整合。如某公司按規(guī)定的時(shí)間間隔定量向反應(yīng)罐中投入各種粉劑、液體原料并按溫度、壓力--時(shí)間曲線控制要求(如溫度、壓力、時(shí)間),又包括環(huán)境的控制要求(如防塵、防泄露)和應(yīng)急情況(如傾瀉)的處理,還要遵守安全健康的控制要求和應(yīng)急情況的處理等。組織應(yīng)協(xié)調(diào)這些要求,以便于操作;相應(yīng)的記錄可以考慮統(tǒng)一記載和保存。
    3)檢查
    在三個(gè)體系的整合中,檢查可體現(xiàn)在日常的、例行的、定期的和不定期的檢查及內(nèi)審等環(huán)節(jié);檢查對(duì)象可包括產(chǎn)品、過(guò)程、體系及環(huán)境績(jī)效等。檢查可由工程、技術(shù)、質(zhì)量、環(huán)境部門分工協(xié)作進(jìn)行。檢查的記錄也可以統(tǒng)一格式,如設(shè)備檢查記錄可以同時(shí)記載檢修狀況、運(yùn)行狀況、漏油、物資處理等。
    4)改進(jìn)
    體系改進(jìn)的重要環(huán)節(jié)是糾正預(yù)防措施、管理評(píng)審等。按照pdca的管理要求,質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系及ohsas8000職業(yè)健康安全和衛(wèi)生管理體系都應(yīng)對(duì)不符合分析原因,采取糾正和預(yù)防措施并加以驗(yàn)證。應(yīng)通過(guò)管理評(píng)審對(duì)體系的充分性、有效性、適宜性進(jìn)行評(píng)審,以尋求體系改進(jìn)。在改進(jìn)的過(guò)程中,三個(gè)體系會(huì)應(yīng)為整合而相互作用,對(duì)糾正預(yù)防措施的考慮應(yīng)評(píng)價(jià)其對(duì)三個(gè)體系,甚至整個(gè)組織整體的影響。在管理評(píng)審中,可以對(duì)三個(gè)體系同時(shí)評(píng)審,從管理、資源、相關(guān)糾正和預(yù)防措施、方針目標(biāo)、內(nèi)審等角度綜合評(píng)價(jià),尋求改進(jìn)的機(jī)會(huì)和措施。
    5。3整合要注意的問(wèn)題
    首先,要明確整合并不是對(duì)三個(gè)管理體系不加區(qū)別,更不是意味著三者可以相互替代。由于質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系及職業(yè)健康安全和衛(wèi)生管理體系各有特征,三者應(yīng)保持相對(duì)的獨(dú)立性,應(yīng)分別體現(xiàn)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)及職業(yè)健康安全和衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)在要求。
    其次,由于iso900:994未充分體現(xiàn)pdca的思路,而且目前iso對(duì)整合認(rèn)證尚無(wú)明確的文件化說(shuō)明,因此體系整合工作最好建立在iso900:000與iso400及ohsas8000結(jié)合的基礎(chǔ)之上。
    一體化的綜合管理體系的趨勢(shì)反映了企業(yè)精練管理體系,實(shí)現(xiàn)一個(gè)體系多種功用的需求。因此,國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織促進(jìn)iso9000質(zhì)量管理體系、iso4000環(huán)境管理體系、ohsas8000職業(yè)健康安全和衛(wèi)生管理體系整合為一的努力和工作也許不久就會(huì)看到結(jié)果,而在已通過(guò)多個(gè)管理體系認(rèn)證注冊(cè)的一些企業(yè)中,有的或多或少對(duì)這幾個(gè)體系進(jìn)行了不同程度的整合,因?yàn)檫@種整合體現(xiàn)了企業(yè)管理上的客觀需求。
    6.結(jié)論
    iso9000質(zhì)量管理體系的建立與實(shí)施必須放在企業(yè)系統(tǒng)環(huán)境下來(lái)考慮,只有將質(zhì)量管理體系建設(shè)融入到企業(yè)整體管理中,將貫標(biāo)與其它管理手段有機(jī)結(jié)合起來(lái),才有可能取得實(shí)效。本文從五個(gè)方面探討了質(zhì)量管理體系建設(shè)應(yīng)注意的問(wèn)題,當(dāng)然,這五個(gè)方面并非相互孤立,各不相干,而是互相交融,互相作用的。如:零缺陷管理的重點(diǎn)在于結(jié)合iso9000質(zhì)量管理體系的全員質(zhì)量意識(shí)教育和更新上,質(zhì)量成本的核算和分析評(píng)價(jià)主要是結(jié)合iso9000質(zhì)量管理體系的績(jī)效評(píng)價(jià),但同時(shí),質(zhì)量成本也是零缺陷管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。因此,質(zhì)量成本管理和零缺陷管理是相互促進(jìn)、相輔相成的??傊?,企業(yè)在質(zhì)量管理體系的建設(shè)過(guò)程中,不要把目標(biāo)只放在通過(guò)認(rèn)證上,應(yīng)把重點(diǎn)放在如何提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)上,從企業(yè)大系統(tǒng)的角度整合管理方法和手段,確保質(zhì)量管理體系的有效性和高效率。