精選售后服務(wù)工程師個人簡歷范文(15篇)

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    音樂是一種美妙的藝術(shù)表達(dá)方式,它能夠撫慰人心,激發(fā)靈感。避免重復(fù)和廢話,保持邏輯性。在這里分享一些具有啟發(fā)性的總結(jié)范文,希望能給大家?guī)盱`感。
    售后服務(wù)工程師個人簡歷篇一
    工作業(yè)績:1.已經(jīng)成功開發(fā)了山城啤酒在廣州市的`部分市場;2.鍛煉了一批有團結(jié)力和戰(zhàn)斗力的團隊;3.也對新產(chǎn)品在新市場的開發(fā)有摸索性的經(jīng)驗,對營銷體系有更深的領(lǐng)悟。
    離職原因:
    公司名稱:
    上海市銀華瑞酒業(yè)有限公司起止年月:-10~-05
    公司性質(zhì):
    所屬行業(yè):
    擔(dān)任職務(wù):
    推廣部大區(qū)經(jīng)理助理
    工作描述:
    工作職責(zé):1.負(fù)責(zé)英德清遠(yuǎn)洋酒市場的調(diào)研;2.負(fù)責(zé)對英德清遠(yuǎn)酒渠道(酒行,批發(fā)行,酒樓,夜總會,特通)的規(guī)劃;擬定相關(guān)促銷活動;3.戰(zhàn)略單點開發(fā)和維護;4.參與財務(wù)預(yù)算和區(qū)域費用預(yù)算;5.完成大區(qū)經(jīng)理下達(dá)其他工作。
    工作業(yè)績:1.對洋酒銷售有一定的認(rèn)識;2.對酒類銷售渠道和銷售策略也有更深刻的認(rèn)識和學(xué)習(xí);3.本人對夜場有了深入的了解;4.提升了本人的實際操作能力和公關(guān)能力。
    離職原因:
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    所屬行業(yè):
    擔(dān)任職務(wù):
    營銷部渠道主管,直供主任
    工作描述:
    2、任直供主任時主要崗位職責(zé):1).進行市場調(diào)研,并根據(jù)調(diào)研結(jié)果預(yù)測市場發(fā)展趨勢;2).起草終端推廣協(xié)議書,談判方案及其相關(guān)附件,并參與討論年度品牌推廣主題方案;3).協(xié)助/主持終端談判,落實終端操作方案和整改方案;4).建立、維護終端客情關(guān)系,并參與重點終端的客情關(guān)系維護工作;5).開發(fā)和維護經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),并負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商的管理工作;6).負(fù)責(zé)區(qū)域銷售費用和促銷活動的管理工作,確保相關(guān)費用和促銷活動有效落實。
    離職原因:
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    所屬行業(yè):
    擔(dān)任職務(wù):
    營銷部渠道主管,直供主任
    工作描述:
    3、在華海鵬城集團工作中學(xué)習(xí)了:1).策劃產(chǎn)品上市推廣方案、產(chǎn)品鋪市方案、終端夜場特別是公司戰(zhàn)略單點的促銷活動方案等;宣傳和組織相關(guān)人員開展終端推廣活動,對促銷活動進行執(zhí)行和效果評估。2).與客戶、廣告公司聯(lián)系合作,制作促銷活動物料,夜場終端生動化形象廣告物料制作。3).組織相關(guān)人員對目標(biāo)區(qū)域進行市場調(diào)研,通過對市場走訪,收集本競品市場信息,完成市場調(diào)研報告,為公司下一步?jīng)Q策提供可行依據(jù)。4).根據(jù)公司管理制度和營銷流程,對終端客戶進行市場走訪,監(jiān)督和指導(dǎo)業(yè)務(wù)員、促銷員工作,使銷售工作流程操作不斷規(guī)范。5).協(xié)助總監(jiān)/經(jīng)理日常工作(工作安排、工作制度制定等)。
    4、在華海鵬城集團工作中基本掌握了:1)制與分解區(qū)域當(dāng)月或年度啤酒銷售費用預(yù)算。2).真正掌握了當(dāng)月或年度區(qū)域費用實際使用與分析。3).多次參與終端主題show推廣方案執(zhí)行及策劃。4).多次參與各區(qū)域促銷活動方案執(zhí)行及策劃。
    離職原因:
    教育背景
    畢業(yè)院校:
    湖北省十堰市竹山縣第一中學(xué)
    最高學(xué)歷:
    高中
    畢業(yè)日期:
    所學(xué)專業(yè)一:
    文科
    所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    起始年月
    終止年月
    學(xué)校(機構(gòu))
    專業(yè)
    獲得證書
    證書編號
    -09
    湖北省十堰市竹山縣第一中學(xué)
    文科
    高中畢業(yè)證
    深圳市青島啤酒華南營銷有限公司
    啤酒營銷相關(guān)知識
    /
    語言能力
    外語:
    英語一般
    國語水平:
    良好
    粵語水平:
    一般
    工作能力及其他專長
    培訓(xùn)課程:啤酒營銷相關(guān)知識培訓(xùn)地點:廣州市新珠江大酒店
    培訓(xùn)描述:深圳市青島啤酒華南營銷有限公司與廣州市健成商貿(mào)易有限公司聯(lián)手開發(fā)廣州市市場,培訓(xùn)重點講了市場實際操作,啤酒營銷的相關(guān)理論及提高團隊?wèi)?zhàn)斗力等。
    二、語言能力:
    英語:讀寫能力/聽說能力不很熟悉了
    粵語:能聽講少
    漢語:標(biāo)準(zhǔn)
    詳細(xì)個人自傳
    期望工作職位:區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理
    目前狀況:目前計劃找新的工作,但我更想在酒企工作。(到崗時間另議)
    個人聯(lián)系方式
    通訊地址:
    聯(lián)系電話:
    134xxxxxxxx
    家庭電話:
    手機:
    139xxxxxxxxx
    qq號碼:
    電子郵件:
    個人主頁:
    售后服務(wù)工程師個人簡歷篇二
    個人基本簡歷
    簡歷編號:
    更新日期:
    無照片
    姓名:
    dd先生
    國籍:
    中國
    目前所在地:
    廣州
    民族:
    漢族
    戶口所在地:
    陜西
    身材:
    173cm60kg
    婚姻狀況:
    未婚
    年齡:
    25歲
    培訓(xùn)認(rèn)證:
    誠信徽章:
    求職意向及工作經(jīng)歷
    人才類型:
    普通求職
    應(yīng)聘職位:
    市場銷售/營銷類:區(qū)域經(jīng)理、
    工作年限:
    3
    職稱:
    無職稱
    求職類型:
    全職
    可到職日期:
    隨時
    月薪要求:
    2000--3500
    希望工作地區(qū):
    廣州深圳中山
    個人工作經(jīng)歷:
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    所屬行業(yè):
    擔(dān)任職務(wù):
    營銷部業(yè)務(wù)主任
    工作描述:
    2、協(xié)助經(jīng)銷商促銷活動的開展及終端跟進,提供貨源、宣傳物品等;
    3、及時傳達(dá)公司有關(guān)促銷政策,促銷效果評估的有效性;
    4、洞察、預(yù)測渠道危機,及時提出改善意見;
    5、跟蹤落實客戶的合同執(zhí)行情況及款項的按時回籠。
    銷售團隊建設(shè)
    1、根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備;
    2、對業(yè)務(wù)人員定期培訓(xùn);
    3、負(fù)責(zé)對下級的管理、監(jiān)督、獎勵及業(yè)績考評。
    離職原因:
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    所屬行業(yè):
    擔(dān)任職務(wù):
    營銷部客戶經(jīng)理
    工作描述:
    1.渠道管理a.客戶經(jīng)理公關(guān)如:每個客戶經(jīng)理所轄片區(qū)銷售份額;轄區(qū)的核心客戶;每月協(xié)議的溝通與落實。
    2.終端管理a.網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化;b.制定客戶銷售等級、信用等級、形象登記、宣傳等級等;c.客戶資料的整理。
    3.產(chǎn)品銷售a.按質(zhì)、按量完成公司制定的銷售計劃。
    4.品牌推廣a.宣傳氛圍的.提升通過投放pop牌、煙模、噴繪等手段,提高終端檔口整體形象,以達(dá)到提升品牌形象的目的;b.促銷活動。
    離職原因:
    教育背景
    畢業(yè)院校:
    西安財經(jīng)學(xué)院
    最高學(xué)歷:
    本科獲得學(xué)位:管理學(xué)士
    畢業(yè)日期:
    所學(xué)專業(yè)一:
    市場營銷
    所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    起始年月
    終止年月
    學(xué)校(機構(gòu))
    專業(yè)
    獲得證書
    證書編號
    西安財經(jīng)學(xué)院
    市場營銷
    管理學(xué)士學(xué)位
    藍(lán)天計算機培訓(xùn)學(xué)校
    visualforexpro6.0
    二級證書
    語言能力
    外語:
    英語良好
    國語水平:
    優(yōu)秀
    粵語水平:
    一般
    工作能力及其他專長
    2、熟悉業(yè)務(wù)開發(fā)流程,有較強的時間觀念和統(tǒng)籌安排能力;
    3、具有良好的溝通理解能力與心理承受能力;
    4、有敏銳的市場觸覺;
    5、責(zé)任心強、吃苦耐勞,工作積極主動、誠實守信;
    6、良好的職業(yè)素質(zhì)和個人形象,具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度、合作意識和團隊精神。
    詳細(xì)個人自傳
    其他愛好:
    聊天、登山、看書、音樂。
    月薪要求:2000元以上
    個人聯(lián)系方式
    通訊地址:
    聯(lián)系電話:
    135xxxxxxxxxx
    家庭電話:
    手機:
    qq號碼:
    電子郵件:
    xxxxxxxxxxx@
    個人主頁:
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    售后服務(wù)工程師個人簡歷篇三
    基本信息
    姓名黃先生
    目前所在:白云區(qū)年齡:24
    戶口所在:廣州國籍:中國
    婚姻狀況:未婚民族:
    身高:182cm
    體重:90kg
    求職意向
    人才類型:應(yīng)屆畢業(yè)生
    工作年限:0職稱:
    求職類型:全職可到職日期:隨時
    月薪要求:希望工作地區(qū):廣州,,
    工作經(jīng)歷
    公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子
    擔(dān)任職位:售后服務(wù)
    工作描述:負(fù)責(zé)廣州周邊的國稅局、地稅局本公司的硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)的維護。
    離職原因:個人原因
    公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子
    擔(dān)任職位:網(wǎng)絡(luò)安全工程師
    工作描述:于廣州三零盛安信息安全系統(tǒng)有限公司實習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全工程師,前期準(zhǔn)備工作負(fù)責(zé)到各場館實施,前期準(zhǔn)備工作完工后應(yīng)廣州市信息安全測評中心要求,被派遣跟另外的公司合作廣州市市級單位信息收集器實施任務(wù),亞運會正式開始的`時候負(fù)責(zé)駐守廣州體育館保障專網(wǎng)安全。
    離職原因:
    教育背景
    畢業(yè)院校:廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院
    專業(yè)一:計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)二:
    起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號
    語言能力
    外語:英語一般粵語水平:精通
    其它外語能力:
    國語水平:優(yōu)秀
    工作能力及其他專長
    學(xué)習(xí)能力強、適應(yīng)能力強、可塑性良好,對工作充滿熱情、有親和力、有團隊精神,由于是應(yīng)屆畢業(yè)生,工作經(jīng)驗不是很豐富,打算從基層做起,不斷提升自己!我相信我的到來一定會給貴公司帶來豐厚的利潤!
    自我評價
    學(xué)習(xí)能力強、適應(yīng)能力強、可塑性良好,對工作充滿熱情、有親和力、有團隊精神,由于是應(yīng)屆畢業(yè)生,工作經(jīng)驗不是很豐富,打算從基層做起,不斷提升自己!我相信我的到來一定會給貴公司帶來豐厚的利潤!
    售后服務(wù)工程師個人簡歷篇四
     簡歷最首要、最基本的要求就是真實。誠實地記錄和描述,能夠使閱讀者首先對你產(chǎn)生信任感,而企業(yè)對于求職應(yīng)聘者最基本的要求就是誠實。企業(yè)閱歷豐富的人事經(jīng)理,對簡歷有敏銳的分析能力,遮遮掩掩或夸大其詞終究會漏出破綻,何況還有面試的考驗。一些不甚明智的做法通常包括:故意遺漏某一段經(jīng)歷,造成履歷不連貫;在工作業(yè)績上弄虛作假;夸大所任職務(wù)的責(zé)權(quán)和經(jīng)驗;隱瞞跳槽的真實原因,如將被迫辭職說成是領(lǐng)導(dǎo)無方,公司倒閉描繪成懷才不遇等。其實任何一個有經(jīng)驗的招聘人員只要仔細(xì)閱讀分析,鑒別履歷的真實性并不難;過分渲染,天花亂墜的描述更令人反感。所以與其費盡心機,不如老老實實,只要有真才識學(xué),總會有屬于自己的機會。
     招聘人員每天要面對大量的求職履歷,工作非常忙,一般在粗略地進行第一次閱讀和篩選時,每份履歷所用時間不超過1分鐘,如果簡歷寫得很長,難免遺漏部分內(nèi)容,甚至缺乏耐心完整細(xì)致地讀完,這當(dāng)然對求職者是很不利的。經(jīng)常有求職者覺得簡歷越長越好,以為這樣易于引起注意,其實適得其反,淡化了閱讀者對主要內(nèi)容的印象。冗長羅嗦的'簡歷不但讓人覺得你在浪費他的時間,還能得出求職者做事不干練的結(jié)論。言簡意賅,流暢簡練,令人一目了然的簡歷,在哪里都是最受歡迎的,也是對求職者的工作能力最直接的反映。
     以下是小編和大家分享的售后服務(wù)技術(shù)個人簡歷范文,更多內(nèi)容請關(guān)注簡歷范文欄目。
    
     目前所在:海珠區(qū)年齡:24
     戶口所在:汕尾國籍:中國
     婚姻狀況:未婚民族:漢族
     培訓(xùn)認(rèn)證:未參加 身高:172 cm
     誠信徽章:未申請 體重:55 kg
     人才測評:未測評
     我的特長:
     人才類型:普通求職
     應(yīng)聘職位:電子/電器/半導(dǎo)體/儀器儀表:,自動控制工程師/技術(shù)員:,工程/機械:
     工作年限:0職稱:無職稱
     求職類型:全職可到職日期:隨時
     月薪要求:1000--1500希望工作地區(qū):廣東省,廣州,
     公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):機械/機電/設(shè)備/重工
     擔(dān)任職位:售后服務(wù)技術(shù)
     工作描述:華南地區(qū)的日本神鋼空氣壓縮機的售后維護、保養(yǎng)等。
     離職原因:
     公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):機械/機電/設(shè)備/重工
     擔(dān)任職位:技術(shù)員
     工作描述:1.伺服系統(tǒng)的接線,安裝、各種低壓電器的安裝;
     的編程及下載、觸摸屏及其它文本的編程及下載;
     3.改造舊機械,對plc程序的調(diào)用和簡單的參數(shù)設(shè)置;
     4.協(xié)助工程師進行實驗和跟蹤分析。
     離職原因:
     志愿者經(jīng)歷
     畢業(yè)院校:廣州南洋理工職業(yè)學(xué)院
     專 業(yè) 一:計算機控制技術(shù)(工業(yè)自動化)專 業(yè) 二:
     起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號
     外語:英語一般粵語水平:良好
     其它外語能力:
     國語水平:優(yōu)秀
     通過在校三年的學(xué)習(xí),有一定的人文社會科學(xué)基本知識;握高等數(shù)學(xué)、電路分析、掌握c語言、計算機應(yīng)用等知識;能熟練運用應(yīng)用電子技術(shù)、電力電子技術(shù)、實用自動控制技術(shù);掌握單片機技術(shù)、電路設(shè)計與制作技術(shù)、plc技術(shù)、供配電技術(shù)、電機電器控制技術(shù)、控制儀表與自動檢測技術(shù)等專業(yè)知識。具備熟練的控制設(shè)備的使用及維護能力、控制工程實施能力。
     本人協(xié)調(diào)能力、組織能力、適應(yīng)力比較強,頭腦靈活能吃苦,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能把工作作為自己的事業(yè),用心來做。希望貴公司能給我個“以身相許”的機會,我愿把我的青春和智慧投入進去一同發(fā)展。
    售后服務(wù)工程師個人簡歷篇五
    畢業(yè)生在制作簡歷之前,應(yīng)通過網(wǎng)絡(luò)、親友介紹等方式,盡可能多地了解擬應(yīng)聘的公司和職位的情況,了解其工作氛圍、需要哪些應(yīng)聘條件等,明確自己是否真的想應(yīng)聘這個公司或職位。一種職業(yè)方向最好準(zhǔn)備一種簡歷。例如,你想應(yīng)聘市場類職位,最好詳細(xì)描述在校期間的一些學(xué)生活動和社會實踐情況。如果是應(yīng)聘研發(fā)類職位,最好詳細(xì)描述專業(yè)學(xué)習(xí)情況和項目經(jīng)歷,包括所使用的平臺、工具、語言等等??梢杂眉哟只蚣酉聞澗€的方式突出一些重要信息,突出自己的優(yōu)勢和想要向企業(yè)特別說明的內(nèi)容。但要注意,便于閱讀是最主要的原則,千萬不要處理得太花哨。
    成績一項不是必須的,所以成績差的同學(xué)也不必為此而苦惱,千萬不要謊報軍情,要知道“簡歷中的任何字句都可能成為面試中的話題”。自抬身價騙來的面試機會很可能在謊言被拆穿時讓你更加難堪。
    下面是小編分享的售后服務(wù)個人簡歷范文,更多相關(guān)信息請訪問(/jianli)。
    個人信息
    性別:女
    婚姻狀況:未婚
    民族:漢族
    戶籍:陜西-安康
    年齡:25
    現(xiàn)所在地:廣東-東莞身高:160cm
    希望地區(qū):廣東-東莞、廣東-東莞
    希望崗位:物流/采購類-其他相關(guān)職位
    尋求職位:采購、mc、跟單
    待遇要求:3000元/月可面議要求提供住宿
    最快到崗:隨時到崗
    教育經(jīng)歷
    -09~-07蜀河高中文科高中
    培訓(xùn)經(jīng)歷
    公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:貿(mào)易、商務(wù)、進出口
    擔(dān)任職位:采購跟單崗位類別:面料輔料開發(fā)/采購專員
    工作描述:首先:業(yè)務(wù)員接到客人的采購單,并將采購單轉(zhuǎn)給業(yè)務(wù)助理,由業(yè)務(wù)助理開出訂單申請表給采購跟單。其次:采購跟單接到業(yè)務(wù)助理的訂單申請表,先查庫存,看庫存是否有結(jié)余物料,如有,根據(jù)訂單申請表的數(shù)量減去庫存實物的數(shù)量,再下具體的訂購單給工廠。然后,把開好的訂購單傳真給工廠,并及時跟進交期和生產(chǎn)進度。最后:工廠生產(chǎn)完后并安排出貨,并要回出貨單,方便月底對帳,不良品的處理,月底整理單據(jù)對帳整理付款。
    公司性質(zhì):私營企業(yè)行業(yè)類別:電子、微電子技術(shù)、集成電路
    擔(dān)任職位:采購員崗位類別:采購專員/助理
    工作描述:收集信息,詢價,比價,議價,評估,索樣,決定,請購,訂購,協(xié)調(diào)與溝通,催交,進貨,檢收,整理付款。
    接到物控的物料申請,核實倉存,開出訂購單傳真給工廠,并跟進物料的交期。不良品的處理,月底對帳,整理付款。
    供應(yīng)商的開發(fā),以及供應(yīng)商的管理。
    離職原因:薪水不理想
    公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:電子、微電子技術(shù)、集成電路
    擔(dān)任職位:物料員,,生產(chǎn)文員崗位類別:圖書情報/檔案管理
    工作描述:物料組流動員主要是協(xié)助物料組長管理物料組的所有事情,在不影響正常生常情況下,對物料組的成員進得專業(yè)知只的培訓(xùn)。
    mc:收到pc發(fā)的生產(chǎn)計劃,并在預(yù)計庫存里扣除訂單數(shù)量,寫出欠料情況給pc,由pc跟進欠料的進度,及時入倉。倉管員每天提供的入倉單,退料的單據(jù)要在帳面上顯示。
    生員文員主要做的是生產(chǎn)組長交上來的日報,時報,以及協(xié)肋經(jīng)理接待
    離職原因:過年回家
    技能專長
    專業(yè)職稱:計算機
    計算機水平:初級
    計算機詳細(xì)技能:熟練操作辦公室工作所需的常用軟件,并熟練運用excel數(shù)據(jù)透視圖及表格、函數(shù)等操作分析.
    技能專長:想做為一名優(yōu)秀的采購員,具備成本意識與價格分析能力,預(yù)測能力,表達(dá)能力,良好的人際溝通與協(xié)調(diào)能力,專業(yè)的知識.其次要有合理的'采購計劃,選擇合理的供應(yīng)商并加以管理,不斷的提高,在不影響正常的生產(chǎn)下,降低采購成本.
    語言能力
    普通話:流利粵語:流利
    英語水平:口語一般
    英語:一般英語:一般
    求職意向
    發(fā)展方向:售后服務(wù),pc,mc,采購員
    其他要求:希望能在貴司能實現(xiàn)自己的人身價值,不但的提高自己的職業(yè)技能.成為公司的一份子,為公司創(chuàng)造更多的效益.
    自身情況
    自我評價:性格開朗,吃苦受累,積極主動的努力實現(xiàn)自身價值。作風(fēng)優(yōu)良、待人誠懇,人際關(guān)系良好,處事冷靜穩(wěn)健,能合理地統(tǒng)籌安排生活中的事務(wù)。具備較強的邏輯思維和判斷能力,對事情認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強的責(zé)任心和團隊意識;自信、樂觀,具有一定的創(chuàng)新意識和自我創(chuàng)造能力。
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    售后服務(wù)工程師個人簡歷篇六
    個人簡歷的主要作用就能夠得到用人單位的認(rèn)可,如果能夠在在簡歷的條理上附帶價值,更能令的對方滿意。此外,在個人簡歷上還有很多細(xì)節(jié)部分的寫作技巧。個人簡歷上的工作經(jīng)驗,并不能通過證書來證明,其主要就是個人的經(jīng)歷。也就是說工作經(jīng)歷的描述上,很多都是主觀性的內(nèi)容??梢远嗖捎靡恍﹦釉~行的語言來描述,如此可以更加凸顯出主管能動性,也能夠體現(xiàn)出求職者本身的性格。當(dāng)然,動詞的使用也要用的好,要以謙虛的口吻顯示出自身的優(yōu)勢。
    正是因為個人簡歷中工作經(jīng)歷的.主觀性非常強,且又無從查證,寫出來回讓面試官們有所懷疑。不乏有一些人,在寫工作經(jīng)歷上因為資質(zhì)不夠而自己亂編。多用數(shù)字來說話,可以提高可觀的說服力,能夠讓招聘官信服,自然就能夠大大提高簡歷的通過率。在工作經(jīng)歷上對于用人單位來說,他們想看到的并不是冗長的工作內(nèi)容,而是想要看到工作的成果。從其結(jié)果上,才能看出真正的能力。因此也要以結(jié)果說話,重點突出于目標(biāo)職位有關(guān)的工作成就。
    下面是小編和大家分享的售后服務(wù)個人簡歷模板,更多內(nèi)容請關(guān)注簡歷模板欄目。
    個人信息
    國籍:中國
    目前住地:廣州民族:漢族
    戶籍地:湖南身高體重:160cmkg
    婚姻狀況:未婚年齡:23歲
    求職意向及工作經(jīng)歷
    人才類型:普通求職
    應(yīng)聘職位:其它類:銷售助理、銷售助理:文職、經(jīng)營/管理類:跟單員
    工作年限:3職稱:無職稱
    求職類型:全職可到職日期:隨時
    月薪要求:--3500希望工作地區(qū):廣州
    工作經(jīng)歷:公司名稱:廣州**通用電氣有限公司起止年月:-04~-04
    公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備
    擔(dān)任職務(wù):銷售助理
    工作描述:1、跟蹤訂單的執(zhí)行完成情況;
    2、協(xié)助部門經(jīng)理處理部門人員相關(guān)工作上的問題;
    3、協(xié)調(diào)本部門與公司內(nèi)部相關(guān)部門的街接與日常工作配合;
    4、制作合同、報價用于與客戶洽談中使用;
    5、每月統(tǒng)計相關(guān)銷售報表;
    6、訂單的下達(dá)及跟蹤
    離職原因:更高的追求
    公司性質(zhì):股份制企業(yè)所屬行業(yè):金融,保險
    擔(dān)任職務(wù):售后服務(wù);
    工作描述:售后服務(wù)專員負(fù)責(zé)按時電話通知客戶交費,并進行上門服務(wù),告知客戶在公司享有的權(quán)利,并傳遞相關(guān)公司的最新信息,為客戶做好各項保全服務(wù)滿足客戶的服務(wù)需求。售后服務(wù)中學(xué)到的知識豐富了自己的旅程,與不同的人接觸看到了不同的人生閱歷。“誠人達(dá)已,誠已為人”是服務(wù)理念。
    離職原因:換新環(huán)境
    教育背景
    畢業(yè)院校:湖南益陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院
    所學(xué)專業(yè):電子商務(wù)第二專業(yè):
    培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號
    語言能力
    外語:英語良好
    國語水平:一般粵語水平:一般
    工作能力及其他專長
    能認(rèn)真完成每項工作任務(wù),做事認(rèn)真踏實,為人誠懇.積極向上.
    詳細(xì)個人自傳
    本人適應(yīng)能力強,責(zé)任心強,時間觀念強,并具有良好的團隊精神。做事認(rèn)真,性格開朗,學(xué)習(xí)勤奮,能夠與人相處融洽,積極面對生活。
    一向刻苦耐勞,勇于拼搏,并將時刻保持這種精神,迎接新的挑戰(zhàn)。
    大學(xué)三年的學(xué)習(xí)中積累了豐富的計算機基礎(chǔ)知識和商務(wù)理論知識以及良好的英語口頭、書面表達(dá)能力。
    售后服務(wù)工程師個人簡歷篇七
    工作描述:該公司是世界輪胎翻新巨頭美國bandag在中國僅有幾家授權(quán)翻新胎公司之一,同時也是日本bridgestone進口輪胎中國總代理。本人擔(dān)任珠江三角洲地區(qū)銷售及技術(shù)服務(wù)代表,主要對廣東省內(nèi)大型運輸公司(如廣州珍寶巴士有限公司等)實行“一車一卡”跟蹤服務(wù),據(jù)此給客戶提供科學(xué)可行的管理方案,著力于降低客戶的經(jīng)營總成本。工作期間,順利開發(fā)了廣州本田、珍寶巴士等多家客戶,并維持良好關(guān)系。
    教育背景
    畢業(yè)院校:湖南省政法學(xué)院
    專業(yè)一:法律專業(yè)二:市場營銷
    起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號
    語言能力
    外語:英語優(yōu)秀
    粵語水平:一般
    國語水平:優(yōu)秀
    工作能力及其他專長
    從事市場銷售工作達(dá)十年,具備近五年銷售管理經(jīng)驗。涉及機器人自動化、汽車和環(huán)保工程等行業(yè)。熟練的溝通技巧與良好的市場分析策劃能力,對市場營銷,經(jīng)銷商管理及組建培訓(xùn)和管理銷售團隊方面有較深認(rèn)識。英語流利,能承受較大工作壓力。
    自我評價
    個人自傳:豐富的銷售管理經(jīng)驗及熟練的溝通技巧。積極主動,有較強的集體榮譽感和責(zé)任感,富于強烈的團隊合作精神,能承受較大工作壓力。充滿耐心,對認(rèn)定的信念會執(zhí)著地追求,具備較強親和力,為人真誠。勤于思考。
    售后服務(wù)工程師個人簡歷篇八
    工作描述:該公司系臺資企業(yè),專業(yè)從事包裝機械的`研發(fā)設(shè)計,生產(chǎn)銷售及售后服務(wù)等。產(chǎn)品主要有打碼機,貼標(biāo)機,套標(biāo)機,噴碼機等包裝機械。適用于食品、醫(yī)藥、保健品和化工等諸多行業(yè)。
    工作職責(zé):
    3.建立和健全公司銷售規(guī)章制度,推動公司銷售系統(tǒng)管理的規(guī)范化、科學(xué)化和不斷進步;
    4.收集并分析市場信息,協(xié)助市場部制定市場經(jīng)營前景規(guī)劃;
    5.制定和貫徹企業(yè)產(chǎn)品策略及政策;
    8.招聘和培訓(xùn)銷售人員,建設(shè)和管理銷售團隊,指導(dǎo)其完成公司計劃和銷售任務(wù)。
    在職期間曾帶領(lǐng)銷售團隊成功開發(fā)了旺旺集團,桂林三金等國內(nèi)諸多食品和醫(yī)藥等行業(yè)知名企業(yè)。
    離職原因:
    公司起止年月:-09~-10
    公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):汽車及零配件
    擔(dān)任職位:銷售工程師
    售后服務(wù)工程師個人簡歷篇九
    志愿者經(jīng)歷
    作為一名大二的學(xué)生,車輛工程專業(yè),我希望可以到汽車公司里面進行實習(xí)學(xué)習(xí),提升自己的綜合能力。在大一的一年里,我拿到25個獎項,其中省獎3項,校級獎10項,院級獎12項。通過大一的鍛煉,我覺得自己已經(jīng)很用心去培養(yǎng)自己。但是我覺得在學(xué)校的鍛煉是比較局限的,要想提升自己的核心競爭力,因此我希望通過實習(xí)來直接面對職場的鍛煉,提升自己的能力。如果可以的話,請給個機會我,讓我在這個寒假暑假到貴公司實習(xí)學(xué)習(xí)。
    售后服務(wù)工程師個人簡歷篇十
    學(xué)歷:本科
    專業(yè):汽車護理學(xué)
    學(xué)校:xx交通學(xué)院
    自我評價
    本人吃苦耐勞,上進心強,做事積級,具有良好的團體合作精神!工作踏踏實實,工作不拖拉,勤奮努力有汽車保養(yǎng)工作經(jīng)驗,獨立保養(yǎng)操作能力;懂得汽車修配。一個人的能力不是用口說出來的,只有實際行動,不怕艱苦,勇于奮斗,就算做不到讓人百分之百的`滿意,我相信也會得到您的認(rèn)可.付出過;努力過,就算失敗也會從中得到提升。
    求職意向
    到崗時間:一個月之內(nèi)
    工作性質(zhì):全職
    希望行業(yè):汽車及零配件
    目標(biāo)地點:北京
    期望月薪:面議/月
    目標(biāo)職能:汽車售后服務(wù)
    工作經(jīng)驗
    20**/7―至今:xx公司[1年8個月]
    所屬行業(yè):汽車及零配件
    后勤部gps維護
    1.負(fù)責(zé)公司gps終端的安裝和維護等工作;負(fù)責(zé)公司gps監(jiān)控系統(tǒng)的運行。
    2.熟悉gps接收機的體系結(jié)構(gòu),了解gps原理及應(yīng)用。
    3.指導(dǎo)客戶服務(wù)人員,應(yīng)對客戶咨詢、投訴處理等工作。
    4.具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、分析解決問題能力。
    20**/6―/6:xx公司[1年]
    所屬行業(yè):房地產(chǎn)/建筑
    業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)銷售
    1.了解公司的各種業(yè)務(wù)。
    2.工作期間,口才得到大大的提高,體會到顧客的購物心理,提高了銷售技巧。
    教育經(jīng)歷
    20**/9―20**/6xx交通學(xué)院汽車護理學(xué)本科
    證書
    20**/6大學(xué)英語四級
    20**/12大學(xué)英語四級
    語言能力
    英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)
    售后服務(wù)工程師個人簡歷篇十一
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    為應(yīng)聘時寫個人簡歷參考。
    志愿者經(jīng)歷
    教育背景
    本人雖然談不上特別開朗活潑,但勝在細(xì)心,有耐性,有親和力,喜歡與人溝通;積極參加社會實踐活動,特別是銷售員,積累了一定社會實踐經(jīng)驗。
    售后服務(wù)工程師個人簡歷篇十二
    姓名:
    目前所在:廣州年齡:22
    戶口所在:汕尾國籍:中國
    婚姻狀況:未婚民族:漢族
    誠信徽章:未申請身高:166cm
    人才測評:未測評體重:
    人才類型:不限
    應(yīng)聘職位:汽車銷售/經(jīng)紀(jì)人,汽車售后服務(wù)
    工作年限:0職稱:無職稱
    求職類型:實習(xí)可到職日期:隨時
    月薪要求:面議希望工作地區(qū):廣州,不限,
    工作經(jīng)歷
    廣州萬孚生物技術(shù)有限公司起止年月:xx-07~xx-09
    公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):制藥/生物工程
    擔(dān)任職位:封口員
    教育背景
    畢業(yè)院校:廣州康大職業(yè)技術(shù)學(xué)院
    最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:xx-06
    專業(yè)一:汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)二:
    起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號
    語言能力
    外語:其他較差粵語水平:優(yōu)秀
    其它外語能力:
    國語水平:優(yōu)秀
    工作能力及其他專長
    個人自傳
    經(jīng)過兩年的大學(xué)學(xué)習(xí),以及自身的加強和充實,專業(yè)理論知識方面是我的首要優(yōu)勢。而且,本人性格開朗對人友善;有責(zé)任感,處事謹(jǐn)慎,有較強的.適應(yīng)能力,有上進心。我的格言是“沒有做不到的事,只有不用心的人”,正所謂思想決定態(tài)度,只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進步,我相信或許我現(xiàn)在能力不夠強,但我會不斷進步。
    售后服務(wù)工程師個人簡歷篇十三
    廣州萬孚生物技術(shù)有限公司 起止年月:2010-07 ~ 2010-09
    公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):制藥/生物工程
    擔(dān)任職位: 封口員 (本文由(
    )大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)提供)
    個人自傳
    經(jīng)過兩年的大學(xué)學(xué)習(xí),以及自身的加強和充實,專業(yè)理論知識方面是我的首要優(yōu)勢。而且,本人性格開朗對人友善;有責(zé)任感,處事謹(jǐn)慎,有較強的適應(yīng)能力,有上進心。我的`格言是“沒有做不到的事,只有不用心的人”,正所謂思想決定態(tài)度,只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進步,我相信或許我現(xiàn)在能力不夠強,但我會不斷進步。
    售后服務(wù)工程師個人簡歷篇十四
    戶口所在:茂名國籍:中國
    婚姻狀況:未婚民族:漢族
    培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:174cm
    誠信徽章:未申請體重:120kg
    人才測評:未測評
    我的特長:
    求職意向
    人才類型:應(yīng)屆畢業(yè)生
    應(yīng)聘職位:銷售人員:,貿(mào)易跟單:,汽車售后服務(wù):
    工作年限:1職稱:無職稱
    求職類型:實習(xí)可到職日期:隨時
    月薪要求:面議希望工作地區(qū):廣東省,深圳,廣州
    工作經(jīng)歷
    公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):貿(mào)易/消費/制造/營運
    擔(dān)任職位:助理
    工作描述:該工作主要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好生產(chǎn)工作,帶領(lǐng)本部幾名職員有效率,有質(zhì)量完成任務(wù),同時也兼職作為公司形象宣傳大使,宣傳公司形象,得到公司上層的稱贊,本人的宗旨是:盡力做到上司放心,職員們開心的滿意程度。從中體會到,要完成一件事,一個項目,需要彼此間團結(jié),從而形成一個集體。
    離職原因:因為屬于暑期實習(xí)生
    公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):醫(yī)療設(shè)備/器械
    擔(dān)任職位:助理
    工作描述:主要是在上司領(lǐng)導(dǎo)下,以上司的指令開展有計劃有效率地完成任務(wù),努力做到更好。勤奮的汗水,曾數(shù)次得到上司的肯定,并且還調(diào)本人到銷售部,熟悉相關(guān)的工作流程。在這里體會到,人與人的相處需要真誠相待等等。
    離職原因:因為是暑假實習(xí)生
    志愿者經(jīng)歷
    教育背景
    畢業(yè)院校:湛江現(xiàn)代科技職業(yè)學(xué)院
    專業(yè)一:工商管理專業(yè)二:行政管理
    起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號
    語言能力
    外語:英語一般粵語水平:精通
    其它外語能力:
    國語水平:良好
    工作能力及其他專長
    本人的工作能力會隨環(huán)境的變化,而有相應(yīng)的改變。一般會協(xié)作上級處理工作,組織人員配合,對市場的變化有一定的敏銳觸覺,善于發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié),規(guī)劃發(fā)展,做事要求完美。在人力資源,市場,財務(wù)管理,行政助理等方面有一定的突出。
    詳細(xì)個人自傳
    本人以冷靜的頭腦,處事穩(wěn)重的工作作風(fēng)對待問題;以勤奮向上,開拓創(chuàng)新的精神作為原則;以服從上級安排,結(jié)合實際情況做事作為標(biāo)準(zhǔn)。有理性地敢于冒險??傊?,全力做企業(yè)上需要的人。
    售后服務(wù)工程師個人簡歷篇十五
     在個人簡歷中專業(yè)能力是必須要寫的,但是如果是與求職目標(biāo)沒有多大關(guān)系的專業(yè),即便是寫出來作用也不是很大。
    
     性 別: 男
     年 齡: 39歲 學(xué) 歷: 本科
     工作年限: 11年 婚姻狀況: 已婚
     戶 口: 江門市 身 高: 163cm
     居 住 地: 廣東省江門市 現(xiàn)任職位: 售后服務(wù)組長
     待遇要求: 3500--5000/月 到崗時間: 1周以內(nèi)
     希望地區(qū): 鶴山市 蓬江區(qū) 開平市
     希望崗位: 采購員 售前/售后技術(shù)支持經(jīng)理 客服部經(jīng)理/副經(jīng)理
     十多年的衛(wèi)浴行業(yè)工作經(jīng)驗,熟悉整個衛(wèi)浴產(chǎn)品市場,對衛(wèi)浴產(chǎn)品的質(zhì)量管理有較深的了解,能應(yīng)付突發(fā)的客訴事件;熟悉衛(wèi)浴商品的采購流程,對衛(wèi)浴商品的采購、品管工作有較深的認(rèn)識。
     三年多的五金機械廠采購經(jīng)驗,以及外協(xié)加工管理經(jīng)驗。
     為人誠實穩(wěn)重,能承受壓力。
     公司性質(zhì):機械制造及設(shè)備
     擔(dān)任職位:采購員
     離職原因: --
     工作職責(zé)和業(yè)績:
     主要職責(zé):
     1、前期負(fù)責(zé)內(nèi)燃叉車以及電動叉車配件的購買;
     2、后來負(fù)責(zé)購買各類油品、油漆、粉末、密封件、鏈條、彈簧、電池、電池箱蓋、外殼、充電機、油管接頭以及外協(xié)機加、電鍍、熱處理、線切割等。
     3、與供應(yīng)商的月度對賬。
     4、在不影響產(chǎn)品質(zhì)量的情況下,不斷開發(fā)新的質(zhì)優(yōu)價廉的供應(yīng)商。
     工作成就:
     在不影響生產(chǎn)的情況下,配件庫存數(shù)量得以合理減少,減少了庫存積壓的資金;
     通過比價、壓價,在不影響產(chǎn)品整體質(zhì)量的情況下,使所購買的配件價格不斷降低;
     開發(fā)了一定數(shù)量的供應(yīng)商,使得公司產(chǎn)品的性價比更高。
     公司性質(zhì):房地產(chǎn)、建筑、安裝、裝潢
     擔(dān)任職位:采購員
     離職原因: --
     工作職責(zé)和業(yè)績:
     主要職責(zé):
     按營銷、生產(chǎn)的需求購買相應(yīng)產(chǎn)品、物料。
     1.采購合同單價核對:核對與供應(yīng)商協(xié)商好的單價或計 算方式的出的單價。
     2.開發(fā)新供應(yīng)商:對供應(yīng)商初步評審,配合開發(fā)部和營銷部開發(fā)具有市場競爭力的產(chǎn)品。
     3.供應(yīng)商資料檔案建立和管理(基本信息,產(chǎn)能信息,認(rèn)證信息)以及產(chǎn)品資料管理。
     4.協(xié)助財務(wù)與供應(yīng)商進行帳務(wù)核算,保證供銷暢順。
     公司性質(zhì):房地產(chǎn)、建筑、安裝、裝潢
     擔(dān)任職位:售后服務(wù)主管
     離職原因: --
     工作職責(zé)和業(yè)績:
     主要職責(zé):
     1.售后服務(wù)體系的完善
     2.售后服務(wù)流程的優(yōu)化
     3.售后服務(wù)部門的日常管理
     4.客服人員、新進業(yè)務(wù)人員售后知識的培訓(xùn)
     5.重大客訴出差處理
     6.客訴、客退的處理
     7.產(chǎn)品改善的協(xié)助
     8.售后服務(wù)培訓(xùn)資料的制作
     工作成就: 完善了公司的售后服務(wù)系統(tǒng);優(yōu)化了相關(guān)作業(yè)流程;通過培訓(xùn),使客服人員以及新進業(yè)務(wù)人員對公司產(chǎn)品認(rèn)知度提升;協(xié)助改善了幾款產(chǎn)品的結(jié)構(gòu);協(xié)助改善了公司部分易碎產(chǎn)品的包裝。
     公司性質(zhì):房地產(chǎn)、建筑、安裝、裝潢
     擔(dān)任職位:售后服務(wù)專員
     離職原因: --
     工作職責(zé)和業(yè)績:
     主要職責(zé):
     1.單獨處理華東、華南兩區(qū)的客訴、客退
     2.重大客訴出差現(xiàn)場處理
     3.經(jīng)銷商、公司新進業(yè)務(wù)員售后服務(wù)培訓(xùn)
     4.客訴、客退報表的每月匯總
     5.每月客訴會議的召開
     6.協(xié)助經(jīng)理對部門的日常管理
     7.與各生產(chǎn)廠的配合工作進行協(xié)調(diào)
     工作成就: 經(jīng)銷商的客訴客退得到妥善解決;且能積極協(xié)助開發(fā)、制造部門對產(chǎn)品進行改善;通過培訓(xùn),使新進業(yè)務(wù)人員以及經(jīng)銷商售后人員對公司產(chǎn)品認(rèn)知度提升,售后服務(wù)水平得到提升。
     公司性質(zhì):房地產(chǎn)、建筑、安裝、裝潢
     擔(dān)任職位:采購組長
     離職原因: --
     工作職責(zé)和業(yè)績:
     下屬:帶三名下屬
     主要職責(zé):協(xié)助科長進行新產(chǎn)品的開發(fā)(oem產(chǎn)品);供應(yīng)商的管理、部門日常管理。
     1.保證所采購產(chǎn)品完全符合公司的生產(chǎn)方法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),符合iso質(zhì)量準(zhǔn)則和安全要求。
     2.根據(jù)市場需要,業(yè)務(wù)部、工程部的需求,不斷開發(fā)新的衛(wèi)浴供應(yīng)商,開發(fā)新的產(chǎn)品(oem產(chǎn)品)。
     3.協(xié)助供應(yīng)商不斷改善產(chǎn)品質(zhì)量。
     4.新開發(fā)的衛(wèi)浴產(chǎn)品(oem產(chǎn)品)說明書的制定。
     5.部門日常管理。
     工作成就: 在保證供貨質(zhì)量的前提下,通過對供應(yīng)商的更換,使部分產(chǎn)品成本降低;供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量得到改善;開發(fā)了一些新的產(chǎn)品(oem產(chǎn)品),新的`供應(yīng)商。
     公司性質(zhì):房地產(chǎn)、建筑、安裝、裝潢
     擔(dān)任職位:售后服務(wù)組長
     離職原因: --
     工作職責(zé)和業(yè)績:
     下屬:帶六名下屬
     主要職責(zé):協(xié)助科長管理全國經(jīng)銷商的客訴、客退;部門的日常管理。
     1.保證全國經(jīng)銷商的客訴、客退得到妥善解決。
     2.單獨處理華北、東北兩區(qū)的客訴。
     3.經(jīng)銷商售后服務(wù)培訓(xùn)。
     4.客訴、客退報表的定期匯總。
     5.部門的日常管理。
     工作成就: 經(jīng)銷商的客訴客退得到妥善解決,且能積極協(xié)助開發(fā)、制造部門對產(chǎn)品進行改善。
     最高學(xué)歷:本科
     專業(yè)名稱:機電一體化
     編寫個人簡歷有很多方面講究,例如語言應(yīng)用方面的講究就是其中之一。在個人簡歷中需要有大量的文字描述,其中語言技巧的應(yīng)用就是提高個人簡歷質(zhì)量的關(guān)鍵之一。
     一,關(guān)鍵詞的使用
     關(guān)鍵詞是現(xiàn)在很多人閱讀的習(xí)慣,通過關(guān)鍵就能聯(lián)想到很多信息內(nèi)容。而企業(yè)公司的hr在曬權(quán)個人簡歷的時候,一般都是通過瀏覽的方式,快的來判斷出個人簡歷的是不是能通過。在個人簡歷中就可以利用關(guān)鍵詞的作用,來提高對hr的注意力。像是一些有關(guān)求職目標(biāo)的重要詞匯,則可以有意的增加上去。關(guān)鍵詞在個人簡歷中的使用,也是以招聘人員的角度來思考,其所具有的優(yōu)勢更大。
     二,行動化的語言使用
     在個人簡歷中語言的使用對整個個人簡歷來說都起到非常重要的作用,比如說一些行動化的語言使用,則可以讓對方看到自己對工作的積極性。
     三,專業(yè)術(shù)語的使用
     一份個人簡歷能偶成為高質(zhì)量、高水平不僅僅是其華麗的內(nèi)容,更為重要的是們能夠讓對方信服,能夠具有很高的說服力。華麗的內(nèi)容如果沒有真實感,也很難當(dāng)人接受。在語言的使用上,注重專業(yè)術(shù)語的應(yīng)用,像是“文字處理”、“職業(yè)描述”等等,則可以增加信任度。
     四,數(shù)據(jù)導(dǎo)向性
     數(shù)據(jù)以及數(shù)給人最直觀的感受就是準(zhǔn)確性高,可信度高,比如說在學(xué)習(xí)成績方面,你說自己的成績一直很好,與說“層獲得4次年級第一”,那么肯定是后者更具有說服力。