總結(jié)是一個(gè)提升自己的途徑，只有不斷總結(jié)才能不斷進(jìn)步。思考是人類對(duì)于問(wèn)題、現(xiàn)象和事物進(jìn)行思維、思考和分析的過(guò)程。接下來(lái)，小編為大家整理了一些總結(jié)的范文，希望能對(duì)大家有所幫助。
社會(huì)工作培訓(xùn)心得篇一
婦女社會(huì)工作是一項(xiàng)重要的職責(zé)，旨在推動(dòng)?jì)D女權(quán)益的保障和提升。近期，我有幸參加了一場(chǎng)婦女社會(huì)工作培訓(xùn)班，通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻意識(shí)到了婦女社會(huì)工作的重要性以及自己的責(zé)任。在這篇文章中，我將分享我在培訓(xùn)中的心得與體會(huì)。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容與收獲
培訓(xùn)課程包括了婦女權(quán)益保障法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、性別平等教育、家庭暴力與性侵害預(yù)防等內(nèi)容。通過(guò)這些課程的學(xué)習(xí)，我深入了解了婦女權(quán)益的法律保障和現(xiàn)狀，以及如果遭受家庭暴力或性侵害時(shí)應(yīng)該采取的措施。同時(shí)，我也了解到了如何進(jìn)行性別意識(shí)的教育，以促進(jìn)性別平等的發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn)，我對(duì)婦女權(quán)益保障的具體做法有了更為清晰的認(rèn)識(shí)。
第三段：實(shí)踐與困難
在培訓(xùn)班的實(shí)踐活動(dòng)中，我們被分為小組，與一家婦女保護(hù)中心進(jìn)行合作。我們每個(gè)小組都負(fù)責(zé)一個(gè)或多個(gè)婦女案例，需要幫助她們解決個(gè)人問(wèn)題并提供實(shí)際的支持。這是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的過(guò)程，我們要面對(duì)各種各樣的問(wèn)題，例如婦女的情緒抑郁、經(jīng)濟(jì)困難和人際關(guān)系裂痕等。面對(duì)這樣的問(wèn)題，我們需要展現(xiàn)耐心、關(guān)愛(ài)和專業(yè)技巧來(lái)幫助她們解決。同時(shí)，我們也要意識(shí)到我們無(wú)法解決所有問(wèn)題，但我們可以成為她們的支持者和指導(dǎo)者。
第四段：收獲與成長(zhǎng)
通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了如何與婦女建立信任和溝通。在與實(shí)踐對(duì)象相處的過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到每個(gè)人的經(jīng)歷和感受都是獨(dú)一無(wú)二的，不能簡(jiǎn)單地套用公式化的解決方案。因此，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和理解，了解她們真正需要什么，并為她們提供最合適的幫助。另外，培訓(xùn)還激發(fā)了我對(duì)婦女權(quán)益保障工作的熱情，我希望通過(guò)自己的努力，為更多的婦女提供幫助和支持。
第五段：總結(jié)與展望
參加?jì)D女社會(huì)工作培訓(xùn)給予了我獨(dú)特的經(jīng)歷和心靈的滋養(yǎng)。這不僅是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，更是一次自我成長(zhǎng)的契機(jī)。我深刻認(rèn)識(shí)到婦女社會(huì)工作的重要性和存在的問(wèn)題，決心將所學(xué)所得投入到實(shí)際工作中。我將繼續(xù)提升自己的專業(yè)技能，以更好地服務(wù)婦女社會(huì)工作，為婦女爭(zhēng)取更多權(quán)益，為社會(huì)進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)婦女社會(huì)工作有了更為深刻的理解和認(rèn)識(shí)。我相信，只要每個(gè)人都能為婦女權(quán)益發(fā)聲，關(guān)注她們的需要，我們就能夠共同建立一個(gè)更加公平與平等的社會(huì)。
社會(huì)工作培訓(xùn)心得篇二
目前所在：深圳年齡：27歲
戶口所在：河北國(guó)籍：中國(guó)
婚姻狀況：未婚民族：漢族
培訓(xùn)認(rèn)證：未參加身高：172cm
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)?bào)w重：62kg
人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)
我的特長(zhǎng)：
求職意向
人才類型：學(xué)優(yōu)
應(yīng)聘職位：市場(chǎng)/營(yíng)銷/拓展專員：銷售人員，銷售代表：，產(chǎn)品/品牌專員：
工作年限：1職稱：初級(jí)
求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：--3500希望工作地區(qū)：深圳,,
工作經(jīng)歷
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司
擔(dān)任職位：業(yè)務(wù)員
工作描述：檢查經(jīng)銷商店面是否合格，給公司做經(jīng)銷商檔案提供資料，對(duì)不合格的店面實(shí)行整改，形成公司對(duì)外形象的統(tǒng)一;檢查經(jīng)銷商庫(kù)存，便于公司統(tǒng)一管理生產(chǎn)和庫(kù)存，幫經(jīng)銷商搞活動(dòng)，了解客戶需求。
離職原因：因公受傷回家療養(yǎng)
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司
擔(dān)任職位：業(yè)務(wù)員
工作描述：在湖南株洲金德管業(yè)生產(chǎn)總部實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)公司的政策，產(chǎn)品的性能
離職原因：寒假結(jié)束回學(xué)校
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：儀器儀表/工業(yè)自動(dòng)化
擔(dān)任職位：社會(huì)實(shí)踐
離職原因：暑假結(jié)束回學(xué)校讀書
公司性質(zhì)：其它所屬行業(yè)：批發(fā)/零售
擔(dān)任職位：銷售人員
工作描述：暑假在云南昆明跟人合伙，進(jìn)行小吃車租賃與銷售，自己制作單頁(yè)，去小區(qū)、十字路口等地發(fā)放，晚上用多功能小吃車做燒烤賣，給客戶做示范，擴(kuò)大宣傳。
離職原因：暑假結(jié)束回學(xué)校讀書
教育背景
畢業(yè)院校：河北大學(xué)
專業(yè)一：社會(huì)工作專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ)良好粵語(yǔ)水平：
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：精通
工作能力及其他專長(zhǎng)
專長(zhǎng)：學(xué)習(xí)了近兩年的跆拳道
個(gè)人自我評(píng)價(jià)
本人在校期間酷愛(ài)閱讀，大多數(shù)時(shí)間是在圖書館度過(guò)，拜讀了大量政治、歷史、軍事方面書籍;在讀書的同時(shí)也沒(méi)忘實(shí)踐，大一的時(shí)候和幾個(gè)老鄉(xiāng)還有同學(xué)建立了一個(gè)社團(tuán)，并一直擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人到大三下學(xué)期;同時(shí)也沒(méi)有忘記到社會(huì)上去歷練，借助5.1和10.1期間到各省區(qū)增加見(jiàn)識(shí)，先后到過(guò)蘭州、西安、昆明、鄭州、江西新余、湖南株洲、山東濟(jì)寧等地，開(kāi)闊了眼界;此外，還從事過(guò)很多社會(huì)實(shí)踐，曾在山東防暴器科技有限公司實(shí)習(xí)，在河北保定參觀電動(dòng)車電池生產(chǎn)車間以后，就去云南和同學(xué)代理電動(dòng)車電池銷售并修理電動(dòng)車社會(huì)工作求職簡(jiǎn)歷模板個(gè)人簡(jiǎn)歷。1月到3月在湖南株洲金德管業(yè)集團(tuán)實(shí)習(xí)。參加了這些事情，我的動(dòng)手能力得到提高，視野開(kāi)闊了，是一個(gè)合格的大學(xué)畢業(yè)生。
另外，本人性格外向，做事積極;吃苦耐勞，對(duì)環(huán)境沒(méi)有刻意挑剔;執(zhí)行力強(qiáng)，能很好執(zhí)行上司的指令，可適應(yīng)外地出差。希望貴公司能給我一個(gè)發(fā)展的舞臺(tái)，也希望我的到來(lái)，能為貴公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
社會(huì)工作培訓(xùn)心得篇三
隨著科技的發(fā)展，線上培訓(xùn)在各行各業(yè)中得到了廣泛應(yīng)用，社會(huì)工作也不例外。作為一個(gè)從未參與過(guò)線上培訓(xùn)的社工人員，我近期參加了一次關(guān)于社會(huì)工作的線上培訓(xùn)課程，獲益匪淺。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多理論知識(shí)，提升了實(shí)踐能力，也增進(jìn)了與其他社工人員的交流，這些都是我得到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。以下是我對(duì)社會(huì)工作線上培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先，線上培訓(xùn)提供了豐富的理論知識(shí)。通過(guò)課程的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，我了解了社會(huì)工作的定義、愿景和目標(biāo)，學(xué)習(xí)了社會(huì)政策、社會(huì)變遷、社會(huì)體系等相關(guān)理論知識(shí)。同時(shí)，培訓(xùn)還提供了實(shí)踐案例和應(yīng)對(duì)策略，使我對(duì)社工工作的具體操作有了更清晰的認(rèn)識(shí)。這些理論知識(shí)為我今后的實(shí)踐工作提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使我在面對(duì)具體的問(wèn)題和挑戰(zhàn)時(shí)更加自信和勝任。
其次，線上培訓(xùn)提升了實(shí)踐能力。在課程中，我們通過(guò)在線小組討論、案例分析、模擬演練等方式進(jìn)行了實(shí)踐訓(xùn)練。這種互動(dòng)式的學(xué)習(xí)方式讓我在虛擬的培訓(xùn)環(huán)境中真實(shí)地感受到社工工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。通過(guò)與其他社工人員的交流和合作，我學(xué)會(huì)了如何與不同背景和需求的客戶進(jìn)行有效溝通和合作，如何解決實(shí)踐中遇到的問(wèn)題。這些實(shí)踐訓(xùn)練不僅提高了我的職業(yè)技能和實(shí)操能力，也培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通能力。
第三，線上培訓(xùn)促進(jìn)了社工人員的交流與分享。在課程中，我們有機(jī)會(huì)與來(lái)自不同地區(qū)、不同工作背景的社工人員進(jìn)行交流和分享。通過(guò)在線討論和小組合作，我們能夠分享彼此的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工作心得，互相借鑒和學(xué)習(xí)。這種跨地域、跨領(lǐng)域的交流和分享，打破了社工工作的局限性，開(kāi)拓了我們的視野和思維，使我們更好地認(rèn)識(shí)到社工工作的多樣性和復(fù)雜性。這種交流與分享不僅豐富了我們的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，也促進(jìn)了社工人員之間的合作和互動(dòng)，形成了一個(gè)積極向上的學(xué)習(xí)和工作氛圍。
總的來(lái)說(shuō)，社會(huì)工作線上培訓(xùn)給我?guī)?lái)了很多收獲。通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)到了豐富的理論知識(shí)，提升了實(shí)踐能力，與其他社工人員建立了良好的交流和合作關(guān)系。這些都對(duì)我的職業(yè)生涯起到了積極的推動(dòng)作用。然而，線上培訓(xùn)也有一些挑戰(zhàn)和不足之處。比如，缺乏面對(duì)面的互動(dòng)和實(shí)地實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，不同培訓(xùn)者的學(xué)習(xí)能力和時(shí)間安排不同導(dǎo)致學(xué)習(xí)進(jìn)度不一致等。針對(duì)這些挑戰(zhàn)和不足，我認(rèn)為可以通過(guò)增加線下實(shí)踐環(huán)節(jié)、加強(qiáng)師生互動(dòng)和輔導(dǎo)，以及提供更加靈活的學(xué)習(xí)安排，進(jìn)一步提升線上培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。
綜上所述，社會(huì)工作線上培訓(xùn)是一種靈活、高效的學(xué)習(xí)方式，給社工人員提供了豐富的理論知識(shí)和實(shí)踐訓(xùn)練，并促進(jìn)了社工人員之間的交流和分享。通過(guò)參加線上培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到社工工作的重要性和挑戰(zhàn)性，增強(qiáng)了自己的職業(yè)信心和能力。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到線上培訓(xùn)還存在一些挑戰(zhàn)和不足，需要繼續(xù)完善和改進(jìn)。我相信，在不斷的實(shí)踐和探索中，社會(huì)工作線上培訓(xùn)將會(huì)越來(lái)越好，為社工人員提供更多更好的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
社會(huì)工作培訓(xùn)心得篇四
聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開(kāi)展，社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ)。對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者，面對(duì)的眾多的居民，接觸的居民大大小小最瑣碎的事，工作更有意義，也更重要。
無(wú)論是待人接物上，轉(zhuǎn)眼到社區(qū)工作一年多了這段時(shí)間。還是處理緊急事件突發(fā)事件上，恒茂華城社區(qū)的前輩們做出了好的榜樣，用自己的行動(dòng)影響著我隨著時(shí)間的推移，認(rèn)識(shí)在改變，感受在加深，工作能也在增強(qiáng)。越來(lái)越清楚地看到社區(qū)工作的重要性，以及做好社區(qū)工作的不容易。
首先，我們應(yīng)該把自己的位置擺正，我們只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員，所以我們對(duì)待每一位來(lái)辦事的居民都應(yīng)該熱情地接待，耐心地講解，要有奉獻(xiàn)精神，真誠(chéng)、耐心地對(duì)待每一個(gè)人，每一件事。要把居民的事當(dāng)成自己的事來(lái)辦，他們生氣了，我們不能不耐煩，要耐心、仔細(xì)地向他們講解直到他們明白為止，滿意為止。即使是一件小事也要及時(shí)地去處理，要時(shí)刻把他們放在心上。
其次，要多下小區(qū)，深入群眾，關(guān)心他們的方方面面，隨時(shí)了解社區(qū)每一位居民的生活情況，及時(shí)為他們排憂解難。要多和居民交流，正確引導(dǎo)他們的思想，關(guān)心他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。人民是國(guó)家的根本，就業(yè)和社會(huì)保障則是人民生存的根本，社會(huì)保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關(guān)，也是人民群眾最為關(guān)注的。
只有人民的生活有了保障，社會(huì)才會(huì)穩(wěn)定的發(fā)展。就業(yè)、社會(huì)保障、勞動(dòng)關(guān)系事關(guān)人民群眾的“三最”問(wèn)題。在這方面，在報(bào)告明確要實(shí)現(xiàn)“社會(huì)就業(yè)更加充分,覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系基本建立，人人享有基本生活障,合理有序的收入分配格局基本形成”的目標(biāo)。
在加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)中，勞動(dòng)保障系統(tǒng)作為政府民生工作的職能部門，任務(wù)更加艱巨，責(zé)任也更為重大。而我作為直接和百姓接觸，傳達(dá)政府政策的最基層工作者也感到自己身上責(zé)任重大。
首先，要有良好的群眾基礎(chǔ);畢竟群眾是社區(qū)工作者的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。一切工作脫群眾都是錯(cuò)誤的。不可取的。沒(méi)有良好的群眾基礎(chǔ)，就無(wú)從談社區(qū)文化，社區(qū)認(rèn)同感，歸屬感。
第二，要有責(zé)任意識(shí)。社區(qū)工作系于全局，責(zé)任重大，社區(qū)工作者要樹立干一行、愛(ài)一行、無(wú)私奉獻(xiàn)精神，要有崇高的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感，始終不能忘記自己的職責(zé)，始終不能忘記做好本職工作，從小事做起，增強(qiáng)自身責(zé)任。
第三，堅(jiān)持以人為本，樹立服務(wù)第一的觀念，一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事，從中追求社區(qū)居民的認(rèn)同感和歸屬感，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。要深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及時(shí)解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上，當(dāng)好居民的貼心人。
社會(huì)工作培訓(xùn)心得篇五
只要你簡(jiǎn)歷上表現(xiàn)出的信息基本符合對(duì)方的硬件要求，并能給招聘方留下較好的第一印象，就是成功。
個(gè)人信息
性別：女
民族：漢族年齡：保密
婚姻狀況：保密專業(yè)名稱：
主修專業(yè)：文科類其他專業(yè)政治面貌：群眾
畢業(yè)院校：福建省龍巖華僑職業(yè)中專學(xué)校畢業(yè)時(shí)間：7月
最高學(xué)歷：高中電腦水平：良好
工作經(jīng)驗(yàn)：五年以上身高：163cm體重：47公斤
現(xiàn)所在地：新羅區(qū)戶籍：新羅區(qū)
求職意向
期望工作地區(qū)：新羅區(qū)福建廈門市期望工作性質(zhì)：全職
最快到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗需提供住房：不需要
工作經(jīng)驗(yàn)
公司名稱：龍巖市博聯(lián)電子信息科技有限公司(7月-6月)
所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)公司性質(zhì)：私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)
職位名稱：行政助理、后勤、出納
工作描述：工作職責(zé)：
1、協(xié)助上司完善公司行政規(guī)章制度。
2、員工日?？记谟涗浌芾砑敖y(tǒng)計(jì);辦公用品的購(gòu)買和發(fā)放管理及辦公設(shè)備的購(gòu)買和維修等后勤事項(xiàng)。
3、負(fù)責(zé)現(xiàn)金帳目的管理，記帳工作;銀行代發(fā)工資、開(kāi)具發(fā)票，協(xié)助財(cái)務(wù)做賬。
4、網(wǎng)站后臺(tái)操作，幫忙上傳新聞,更新網(wǎng)站信息。
公司名稱：福建宏正建筑工程有限公司(9月-9月)
職位名稱：辦公室主任助手、檔案管理、統(tǒng)計(jì)
工作描述：工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司檔案資料的收集、整理、管理。
2、擔(dān)任辦公室主任助手，負(fù)責(zé)公司文件資料的打印、復(fù)印、傳真及掃描;負(fù)責(zé)人員執(zhí)業(yè)證書的注冊(cè)、變更、延期等操作流程;協(xié)助主任收集整理職稱評(píng)審所需的所有有關(guān)材料，并及時(shí)報(bào)送有關(guān)部門。
3、負(fù)責(zé)公司統(tǒng)計(jì)資料的填寫和報(bào)送。
4、收發(fā)往來(lái)信件,定購(gòu)辦公用品及處理其他后勤事務(wù)。
自我評(píng)價(jià)
自我評(píng)價(jià)：本人性格有些文靜內(nèi)向，但工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心，能吃苦耐勞，有很強(qiáng)的責(zé)任心，學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力都不錯(cuò)，并具有良好的職業(yè)道德操守。多年的文職工作經(jīng)驗(yàn)，使我了解到這是一個(gè)需要更多責(zé)任心和細(xì)心去完成的工作。我能夠熟練運(yùn)用office(word、excel)辦公軟件及簡(jiǎn)單的圖像處理進(jìn)行辦公室日常工作，打字速度較快;能夠井然有序地分類排列檔案，并對(duì)借出和歸還的檔案進(jìn)行及時(shí)的登記和歸檔。
語(yǔ)言能力
語(yǔ)種名稱掌握程度
英語(yǔ)一般
普通話良好
拓展閱讀：絕招治愈簡(jiǎn)歷硬傷提升面試幾率
在求職過(guò)程匯中，因“為什么我投遞了那么多簡(jiǎn)歷卻沒(méi)有回復(fù)”、“我覺(jué)得我符合企業(yè)的要求為什么一直沒(méi)有接到面試電話”等問(wèn)題而困惑的求職者也越來(lái)越多。
其實(shí)，歸根到底還是求職者簡(jiǎn)歷在制作中存在問(wèn)題，沒(méi)有把自身的`優(yōu)勢(shì)和亮點(diǎn)展現(xiàn)出來(lái)，導(dǎo)致簡(jiǎn)歷投遞成功率低，面試機(jī)會(huì)寥寥無(wú)幾。
崗位匹配度低不受關(guān)注
目前網(wǎng)絡(luò)招聘求職已經(jīng)成為主流，企業(yè)在前期主要通過(guò)搜索關(guān)鍵詞來(lái)篩選簡(jiǎn)歷，依據(jù)崗位招聘需求找尋符合要求的應(yīng)聘者，如果難以從簡(jiǎn)歷內(nèi)容中捕捉到求職者適合該崗位的必要條件，那么簡(jiǎn)歷就很容易被篩掉。造成簡(jiǎn)歷匹配度低有以下幾種常見(jiàn)情況：一是期望職位不填寫、填寫“其他”或者選擇多個(gè)不同領(lǐng)域內(nèi)的崗位;二是簡(jiǎn)歷內(nèi)容過(guò)少，沒(méi)有任何可以展現(xiàn)個(gè)人能力的信息;三是簡(jiǎn)歷內(nèi)容過(guò)于繁瑣，沒(méi)有從專業(yè)的角度介紹自身的職業(yè)優(yōu)勢(shì)，信息過(guò)于生活化。
不填寫期望職位、填寫“其他”或者選擇多個(gè)不同領(lǐng)域內(nèi)的崗位時(shí)，面試官無(wú)法獲取求職者的職業(yè)發(fā)展方向，沒(méi)有明確定位的簡(jiǎn)歷就會(huì)被直接篩掉。簡(jiǎn)歷的內(nèi)容越精準(zhǔn)越好，篇幅控制在兩頁(yè)a4紙以內(nèi)為宜。簡(jiǎn)歷中需要用專業(yè)性和職業(yè)化的語(yǔ)言來(lái)介紹自身的職業(yè)特長(zhǎng)，高頻率使用本專業(yè)或者相關(guān)崗位的關(guān)鍵詞，提高與應(yīng)聘崗位的匹配度，會(huì)更容易被企業(yè)所搜索到。
自我評(píng)價(jià)缺乏針對(duì)性
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有超過(guò)80%求職者的自我評(píng)價(jià)是“性格開(kāi)朗，樂(lè)觀，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神”，也有相當(dāng)數(shù)量的自我評(píng)價(jià)只說(shuō)自己能夠勝任而沒(méi)有具體實(shí)例，再或者是直接寫成求職信，這都是典型的自我評(píng)價(jià)缺乏針對(duì)性，內(nèi)容中沒(méi)有體現(xiàn)出求職者的專業(yè)水平，無(wú)法讓面試官獲取到求職者可以勝任崗位的有利證據(jù)，對(duì)于hr來(lái)說(shuō)這就是無(wú)任何有效信息的簡(jiǎn)歷。
求職簡(jiǎn)歷的內(nèi)容要處處針對(duì)所應(yīng)聘的崗位，自我評(píng)價(jià)主要是結(jié)合所學(xué)專業(yè)、崗位需求，針對(duì)自身的實(shí)際情況，重點(diǎn)描述工作技能、協(xié)調(diào)管理能力以及在崗位上的業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)，重點(diǎn)突出個(gè)人優(yōu)勢(shì)，從工作的角度來(lái)表述會(huì)更容易贏得面試官的認(rèn)可。
工作經(jīng)歷錯(cuò)失參考價(jià)值
工作經(jīng)歷往往是企業(yè)考查求職者工作能力的重要參考部分，工作經(jīng)歷展示得清晰、全面，
工作能力突出，更容易受到hr的青睞，但遺憾的是很多求職者沒(méi)能將以往的工作經(jīng)歷轉(zhuǎn)化為求職的優(yōu)勢(shì)，而是將工作經(jīng)歷寫成崗位職責(zé)，或是套用網(wǎng)絡(luò)術(shù)語(yǔ)，也有多段工作經(jīng)歷的描述完全相同，甚至還會(huì)羅列與本次求職毫不相關(guān)的經(jīng)歷等。
過(guò)往的工作經(jīng)歷在闡述時(shí)要對(duì)下一份工作起到輔助作用，除了展現(xiàn)專業(yè)技能以外，更多要強(qiáng)調(diào)個(gè)人的穩(wěn)定性和忠誠(chéng)度。每一份工作經(jīng)歷都要依據(jù)實(shí)際情況添加真實(shí)的內(nèi)容，針對(duì)崗位要求、工作流程、技能掌握情況進(jìn)行重點(diǎn)介紹，讓hr發(fā)現(xiàn)求職者具備崗位的必備素質(zhì)，且能夠快速進(jìn)入工作狀態(tài)，可以為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展添磚加瓦。
社會(huì)工作培訓(xùn)心得篇六
隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，社工職業(yè)越來(lái)越受關(guān)注。為了提高社會(huì)工作，培訓(xùn)成為必不可少的一環(huán)。近期，我參加了一次社會(huì)工作功能培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我深感收獲頗豐。在此，我將分享我的心得體會(huì)。
第一段：參加培訓(xùn)的初衷
我之所以參加社會(huì)工作功能培訓(xùn)，是因?yàn)槲覍?duì)社工職業(yè)充滿熱愛(ài)，并希望為社會(huì)做出更多貢獻(xiàn)。然而，只有熱情遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我需要掌握符合專業(yè)要求的技能和知識(shí)。因此，我報(bào)名參加了該培訓(xùn)，希望能夠提升自己的能力，更好地應(yīng)對(duì)社會(huì)工作中的挑戰(zhàn)。
第二段：理論與實(shí)踐相結(jié)合
在培訓(xùn)期間，我們學(xué)習(xí)了大量社會(huì)工作的基本理論知識(shí)，如人際關(guān)系理論、危機(jī)干預(yù)理論等。這些理論的掌握為我們的實(shí)踐工作提供了指導(dǎo)和支持。與此同時(shí)，培訓(xùn)組織還安排了一些案例分析、角色扮演等實(shí)踐活動(dòng)，讓我們能夠?qū)⒗碚搼?yīng)用到實(shí)際中去。通過(guò)實(shí)踐，我們更深刻地理解了理論的內(nèi)涵，并能夠靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中。
第三段：溝通與反思的重要性
社會(huì)工作的核心是與人打交道，所以良好的溝通能力尤為重要。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了大量的溝通訓(xùn)練，學(xué)習(xí)了有效的溝通技巧和方法。此外，我們還進(jìn)行了自我反思的訓(xùn)練，通過(guò)反思自己的行為和表達(dá)方式，找出不足之處并加以改進(jìn)。這種重視溝通和反思的訓(xùn)練，使我在與他人交流時(shí)能更加敏銳地察覺(jué)他人的情緒變化，并做出更合適的反應(yīng)。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)能力的鍛煉
社會(huì)工作需要與各個(gè)相關(guān)方進(jìn)行協(xié)作，所以良好的團(tuán)隊(duì)合作能力十分重要。培訓(xùn)中，我們參與了許多團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，通過(guò)合作解決問(wèn)題，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力。同時(shí)，我們也進(jìn)行了一些團(tuán)隊(duì)討論和小組作業(yè)，在與他人合作的過(guò)程中，學(xué)會(huì)了如何傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn)，形成共同的決策。
第五段：個(gè)人成長(zhǎng)與職業(yè)發(fā)展
通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅收獲了豐富的知識(shí)和技能，還在個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展方面得到了提升。在培訓(xùn)中，我克服了與他人溝通的困難，學(xué)會(huì)了更好地理解和支持他人，同時(shí)也意識(shí)到需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。這次培訓(xùn)加強(qiáng)了我的自信心，也讓我對(duì)未來(lái)的發(fā)展充滿了期待。
總結(jié)：
通過(guò)社會(huì)工作功能培訓(xùn)，我深刻理解了社工職業(yè)的重要性以及其所需要的專業(yè)技能和素質(zhì)。我明白了社會(huì)工作的核心在于與人交流、協(xié)調(diào)和解決問(wèn)題。此次培訓(xùn)不僅提升了我的專業(yè)素質(zhì)，還加強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力。我相信，這些收獲將對(duì)我今后的社工工作產(chǎn)生重要的影響，并讓我成為一個(gè)更好的社會(huì)工作者。
社會(huì)工作培訓(xùn)心得篇七
白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼間為期x天的xx市萬(wàn)名社工培訓(xùn)已結(jié)束。專門為社工培訓(xùn)的機(jī)會(huì)并不多，所以這次難得的3天培訓(xùn)，使得每一名社工倍感珍惜。
學(xué)院孫瑩教授在講到社區(qū)隊(duì)伍與志愿者隊(duì)伍建設(shè)。聽(tīng)了孫教授的一番講解，讓我很受啟發(fā)，在社區(qū)工作看似不需要多高的技術(shù)含量，其實(shí)要想把工作做好需要很多的`技巧，比如溝通技巧，團(tuán)結(jié)協(xié)作技巧，以及應(yīng)變事務(wù)的能力，我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達(dá)能力因?yàn)榻?jīng)歷、年齡、學(xué)識(shí)等因素而大相徑庭，面對(duì)不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。
因此在今后工作中，我們不能因?yàn)樽约菏稚嫌惺戮筒莶荽虬l(fā)來(lái)訪居民，要耐心傾聽(tīng)居民訴說(shuō)，讓居民把情緒發(fā)泄出來(lái)，把不滿訴說(shuō)出來(lái)，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問(wèn)題，為居民服務(wù)。
教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法，理論聯(lián)系實(shí)際，應(yīng)用到社區(qū)工作中。用飽滿的熱情和自信面對(duì)社區(qū)工作。
社會(huì)工作培訓(xùn)心得篇八
20xx年x月x日至x日，我參加了20xx年社區(qū)工作者培訓(xùn)班，雖只有短短的幾天時(shí)間，但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富，有社會(huì)工作實(shí)務(wù)原則的介紹，社會(huì)工作和社區(qū)互助的關(guān)系，社會(huì)工作實(shí)務(wù)的交流，還有分組案例討論分析，十分切合社區(qū)工作實(shí)際。
培訓(xùn)中，每位老師帶來(lái)的專業(yè)報(bào)告都十分精彩。老師們生動(dòng)的講解，舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例，結(jié)合具體事件，加以理論的運(yùn)用，把我認(rèn)為很繁瑣的問(wèn)題變得有條有理，使我收獲頗多。在所有課程中，讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來(lái)的社區(qū)工作實(shí)務(wù)原則專題報(bào)告，范老師用幽默詼諧的語(yǔ)言講述了他在生活、工作中接觸的實(shí)例，他用心理學(xué)的知識(shí)和方法解決問(wèn)題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過(guò)他的講座，是我們了解到面對(duì)不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們要尊重每一位居民，耐心傾聽(tīng)居民的訴說(shuō)，讓居民把情緒發(fā)泄出來(lái)，把不滿訴說(shuō)出來(lái)，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的'解決問(wèn)題，為居民服務(wù)。
分組案例討論和集中點(diǎn)評(píng)，讓我們分享到社區(qū)同仁的社會(huì)工
作經(jīng)驗(yàn)交流和與老師共同解析案例，學(xué)會(huì)面對(duì)出現(xiàn)矛盾和問(wèn)題，如何著手進(jìn)行處理解決，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，使我受益匪淺。
這次培訓(xùn)，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法。作為新時(shí)期的社工，我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用，在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平，為民排憂解難，為民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”。
社會(huì)工作培訓(xùn)心得篇九
社會(huì)工作主題培訓(xùn)是培養(yǎng)社會(huì)工作者的重要途徑，它涵蓋了社會(huì)工作的方方面面，使得學(xué)員能夠掌握并提升相關(guān)技能。我有幸參加了一個(gè)為期一周的社會(huì)工作主題培訓(xùn)班，通過(guò)這次培訓(xùn)，我收獲頗豐，深刻認(rèn)識(shí)到社會(huì)工作的重要性和挑戰(zhàn)。以下是我在培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
首先，培訓(xùn)中的第一個(gè)主題是社區(qū)發(fā)展。我之前對(duì)社區(qū)發(fā)展的理解僅限于組織居民參與一些社區(qū)活動(dòng)，但通過(guò)培訓(xùn)，我意識(shí)到社區(qū)發(fā)展遠(yuǎn)不止于此。它是提升整個(gè)社區(qū)居民生活質(zhì)量的過(guò)程，需要我們對(duì)社區(qū)的整體情況進(jìn)行分析，并采取相應(yīng)的措施來(lái)解決問(wèn)題。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了如何與居民有效溝通，了解他們的需求和意愿，并通過(guò)協(xié)商和組織資源來(lái)實(shí)現(xiàn)社區(qū)的發(fā)展。這使我深入思考社區(qū)發(fā)展的重要性，并意識(shí)到自己在未來(lái)的社會(huì)工作中需要關(guān)注和參與社區(qū)的發(fā)展過(guò)程。
其次，培訓(xùn)中的第二個(gè)主題是兒童福利。兒童是社會(huì)的未來(lái)，為了保障他們的權(quán)益和健康成長(zhǎng)，社會(huì)工作者扮演著重要的角色。在培訓(xùn)中，我了解到兒童福利工作并不僅僅是提供物質(zhì)上的援助，更包括心理上的關(guān)愛(ài)和教育。通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)到了如何與兒童建立信任關(guān)系，如何幫助他們克服不良行為和生活問(wèn)題，并為他們提供支持和指導(dǎo)。這讓我意識(shí)到，在社會(huì)工作中，我們不僅要關(guān)注兒童的基本需求，還要關(guān)注他們的全面發(fā)展和心理健康。
第三，培訓(xùn)中的第三個(gè)主題是老年關(guān)懷。隨著人口老齡化的加劇，老年人的關(guān)懷越來(lái)越重要。在培訓(xùn)中，我了解了老年關(guān)懷的多個(gè)方面，包括健康護(hù)理、心理支持和社交活動(dòng)。通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)到了如何與老年人建立和諧的關(guān)系，如何幫助他們解決身體和心理上的問(wèn)題，并為他們提供陪伴和照顧。這使我深入認(rèn)識(shí)到老年關(guān)懷工作的挑戰(zhàn)和重要性，并激發(fā)了我關(guān)注老年人權(quán)益的使命感。
第四，培訓(xùn)中的第四個(gè)主題是家庭暴力和性侵害。這個(gè)主題是社會(huì)工作者面臨的一大挑戰(zhàn)，也是一個(gè)需要關(guān)注和解決的社會(huì)問(wèn)題。在培訓(xùn)中，我了解了家庭暴力和性侵害的定義、原因和影響，并學(xué)到了如何有效干預(yù)這些問(wèn)題。通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)到了如何為暴力受害者提供支持和保護(hù)，并參與預(yù)防工作。這讓我意識(shí)到社會(huì)工作并不總是那么美好和輕松，但通過(guò)專業(yè)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，我們可以成為暴力和性侵害問(wèn)題的有效解決者。
最后，培訓(xùn)中的最后一個(gè)主題是社會(huì)政策和倡導(dǎo)。社會(huì)政策的制定和倡導(dǎo)對(duì)于解決社會(huì)問(wèn)題和改善社會(huì)環(huán)境至關(guān)重要。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了如何分析社會(huì)政策的影響和缺陷，并通過(guò)倡導(dǎo)活動(dòng)來(lái)推動(dòng)社會(huì)變革。通過(guò)培訓(xùn)，我意識(shí)到個(gè)體的力量是有限的，而合作和團(tuán)體行動(dòng)才能產(chǎn)生真正的影響。因此，我將積極參與倡導(dǎo)活動(dòng)，為社會(huì)問(wèn)題發(fā)聲，并爭(zhēng)取更好的社會(huì)政策。
通過(guò)這次社會(huì)工作主題培訓(xùn)，我對(duì)社會(huì)工作有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)，也激發(fā)了我對(duì)社會(huì)工作的熱情和動(dòng)力。我將努力踐行所學(xué)，并將社會(huì)工作的精神融入到我的工作中，用我的專業(yè)知識(shí)和技能為社會(huì)問(wèn)題的解決做出貢獻(xiàn)。我相信，通過(guò)社會(huì)工作，我們可以改變社會(huì)，創(chuàng)造一個(gè)更美好和公正的世界。
社會(huì)工作培訓(xùn)心得篇十
在x月x日、x日我參與了xxx交流平臺(tái)舉辦的關(guān)于社工正面文化的培訓(xùn)，從字面上我們可以看出這次培訓(xùn)是導(dǎo)人向正面的、積極的方面思考，激勵(lì)向美好進(jìn)軍，事實(shí)上，活動(dòng)中的確傳達(dá)了這樣的理念，且比想像的更讓賦予了激情，更富有意見(jiàn)，整個(gè)培訓(xùn)以體驗(yàn)式進(jìn)行，讓每個(gè)人感受到愛(ài)的氛圍，支持的力量，讓每個(gè)體會(huì)到自身的重要性，感受到自身的價(jià)值。
兩天的培訓(xùn)讓我感受很多，學(xué)習(xí)很多，進(jìn)步很多，從每一個(gè)體驗(yàn)中，從每一個(gè)細(xì)節(jié)中，從與別人的相處中。從自身而言，原本的我是一個(gè)很不自信的人，在這個(gè)環(huán)境中讓我看到了鼓勵(lì)的眼神，聽(tīng)到了有力的聲音，感受到了支持的`力量，在整個(gè)過(guò)程中，給我最深刻的印象是能量圖及15秒鐘的能量分享，雖然自己沒(méi)有站到那個(gè)椅子上得到所有支持，但這個(gè)場(chǎng)景卻在我的心里上演了無(wú)數(shù)遍，讓我不斷的找到自己好的一面，增加了我的自信心；而在整個(gè)過(guò)程中最讓我感動(dòng)的是帶領(lǐng)者，他們熱情、他們認(rèn)真、他們有力量，阿峰、阿文、高虹，還有為我們的培訓(xùn)付出的每個(gè)一工作人員，他們讓我體會(huì)到了作為社工的價(jià)值，社工是可以改別人的，因?yàn)樗麄兏淖兞俗蛱斓奈?，相信從他們身上學(xué)到的那種熱情、那種鼓勵(lì)、那種力量、那種專業(yè)，同樣會(huì)去改變我們的服務(wù)對(duì)象。
從專業(yè)上講，這次培訓(xùn)讓我們學(xué)到了很多專業(yè)理念與專業(yè)技巧，比如說(shuō)帶領(lǐng)者不斷強(qiáng)調(diào)的“我們每一個(gè)人都很重要，我們每個(gè)人都是有能力的”、“我們可以發(fā)變他人的”、“謝謝你”、“你很棒”，這些看很來(lái)很平常卻有時(shí)候讓我們忽略的東西。
在帶領(lǐng)過(guò)程中，他們將這個(gè)理念靈活運(yùn)用在每個(gè)活動(dòng)中，每一個(gè)細(xì)節(jié)中，使這種理念與他們自身融為一體，使每個(gè)正面、積極的東西在他們身上散發(fā)出來(lái)，去影響我們，而從我自身來(lái)講，在平時(shí)的工作更會(huì)不自覺(jué)將自己定位的老師的角色上，這一點(diǎn)是很值得我學(xué)習(xí)的。
從活動(dòng)設(shè)計(jì)上，從低層次到高層次，每一個(gè)層次又緊扣主題，整體顯得很完美，作為一個(gè)參與者，兩天的切身體驗(yàn)讓我感到了每個(gè)人都是重要的，在我們之間沒(méi)有高低之分，每個(gè)人都在能量的，雖然能量不同，但每個(gè)人都有自己值得學(xué)習(xí)的地方。兩天的培訓(xùn)讓我舒服，心情愉快，成長(zhǎng)也成為了順其自然。
很感謝這我們提供這樣一個(gè)平臺(tái)，讓我們?nèi)ンw驗(yàn)、讓我們?nèi)W(xué)習(xí)，很感謝諾亞方舟所有的工作人員，讓我們的學(xué)到你們的知識(shí)與態(tài)度，相信您們這幾天的汗水不白流，我們會(huì)將種精神傳遞下去，傳給我們的同工，傳給我們的服務(wù)對(duì)象，讓他們一同感受正面的力量，感受到自己的價(jià)值與力量，讓每一個(gè)人去改變，讓每一個(gè)人去改變別人。
社會(huì)工作培訓(xùn)心得篇十一
我國(guó)社會(huì)工作教育相較于西方而言起步較晚。你知道社會(huì)工作培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得是什么嗎?接下來(lái)就是本站小編為大家整理的關(guān)于社會(huì)工作培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得，供大家閱讀!
20xx年8月份我有幸地參加了在浙江大學(xué)舉辦的貴陽(yáng)市民政局科級(jí)干部社會(huì)工作專題研修班學(xué)習(xí)，在培訓(xùn)中，各位老師帶來(lái)的專業(yè)課程，老師們用幽默詼諧的語(yǔ)言講述了她在生活、工作中接觸的實(shí)例，她用心理學(xué)的知識(shí)和方法解決問(wèn)題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，知道社會(huì)工作者面對(duì)不同的人群要用不同的策略，需要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在服務(wù)對(duì)象的角度換位思考。因此在今后工作中，我們要耐心傾聽(tīng)服務(wù)對(duì)象訴說(shuō)，讓服務(wù)對(duì)象把情緒發(fā)泄出來(lái)，把不滿訴說(shuō)出來(lái)，從細(xì)微中洞察信息和服務(wù)對(duì)象訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問(wèn)題，提升服務(wù)工作水平。
這次培訓(xùn)，內(nèi)容十分豐富，包含了在社會(huì)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)的心，還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，要熟練掌握與相關(guān)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法。
作為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的工作人員，自己細(xì)小的一句話、一個(gè)舉動(dòng)就能感染老人的心，這需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗟募?xì)致完善、不斷的學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)工作的本領(lǐng)和水平。在日常工作中熟練運(yùn)用各種方法為老人排憂解難，為服務(wù)對(duì)象多辦實(shí)事，就才是一名合格的社工，這也是我個(gè)人理解的本次培訓(xùn)的意義所在!
7月2日至4日，我參加了20xx年社區(qū)工作者培訓(xùn)班，雖只有短短的幾天時(shí)間，但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富，有社會(huì)工作實(shí)務(wù)原則的介紹，社會(huì)工作和社區(qū)互助的關(guān)系，社會(huì)工作實(shí)務(wù)的交流，還有分組案例討論分析，十分切合社區(qū)工作實(shí)際。
培訓(xùn)中，每位老師帶來(lái)的專業(yè)報(bào)告都十分精彩。老師們生動(dòng)的講解，舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例，結(jié)合具體事件，加以理論的運(yùn)用，把我認(rèn)為很繁瑣的問(wèn)題變得有條有理，使我收獲頗多。
在所有課程中，讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來(lái)的社區(qū)工作實(shí)務(wù)原則專題報(bào)告，范老師用幽默詼諧的語(yǔ)言講述了他在生活、工作中接觸的實(shí)例，他用心理學(xué)的知識(shí)和方法解決問(wèn)題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過(guò)他的講座，是我們了解到面對(duì)不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們要尊重每一位居民，耐心傾聽(tīng)居民的訴說(shuō)，讓居民把情緒發(fā)泄出來(lái)，把不滿訴說(shuō)出來(lái)，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問(wèn)題，為居民服務(wù)。
分組案例討論和集中點(diǎn)評(píng)，讓我們分享到社區(qū)同仁的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)交流和與老師共同解析案例，學(xué)會(huì)面對(duì)出現(xiàn)矛盾和問(wèn)題，如何著手進(jìn)行處理解決，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，使我受益匪淺。
這次培訓(xùn)，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法。作為新時(shí)期的社工，我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用，在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平，為民排憂解難，為民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”。
按照貴陽(yáng)市民政局的統(tǒng)一安排，我于8月20日—26日參加了市民政局組織的浙江大學(xué)—貴陽(yáng)市民政局科級(jí)干部社會(huì)工作專題研修班，這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，對(duì)社會(huì)工作崗位開(kāi)發(fā)和專業(yè)人才使用，轉(zhuǎn)型期的中國(guó)社會(huì)與社會(huì)問(wèn)題、民生問(wèn)題與和諧社會(huì)建設(shè)，當(dāng)前社會(huì)工作政策法規(guī)解讀以及社會(huì)工作中的危機(jī)管理等有更深一步的了解，對(duì)下步我區(qū)開(kāi)展社會(huì)工作有了初步的構(gòu)想。
通過(guò)陳學(xué)軍教授、王曙光教授、朱曉明教授、熊衛(wèi)平教授給我們帶來(lái)的精彩講課，使我從對(duì)社會(huì)工作的初淺了解到對(duì)社會(huì)工作專業(yè)崗位開(kāi)發(fā)和人才使用、社會(huì)工作專業(yè)崗位開(kāi)發(fā)使用主要問(wèn)題、中西方社會(huì)問(wèn)題比較、我國(guó)社會(huì)工作特點(diǎn)社工能做什么、市場(chǎng)化配置、激勵(lì)機(jī)制以及今天的國(guó)際背景等社會(huì)工作發(fā)展的現(xiàn)狀以及我們機(jī)構(gòu)的組織架構(gòu)、
規(guī)章制度
等等，有了深層次的了解，為今后開(kāi)展工作提供了一定的依據(jù)和指導(dǎo)。這次培訓(xùn)為我們構(gòu)建了一個(gè)相互認(rèn)識(shí)、溝通的平臺(tái)，我們?cè)谌谇⒌臍夥绽飳W(xué)習(xí)、游戲，為我們?nèi)蘸箝_(kāi)展工作有巨大的幫助。
社會(huì)管理，說(shuō)到底是對(duì)人的管理和服務(wù)涉及廣大人民群眾切身利益，必須始終堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民，切實(shí)貫徹黨的全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，不斷實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大人民根本利益。社工雖是一項(xiàng)幫助人的職業(yè)，但是社工不是萬(wàn)能的，該做的要做，不該做的堅(jiān)決不能做。社工作為一種職業(yè)，很多人都不了解，即使有困難，人們也沒(méi)有樹立起“有困難找社工的意識(shí)”，我們應(yīng)從個(gè)人、環(huán)境等角度出發(fā)，做好本職工作，提供實(shí)質(zhì)性的服務(wù)，讓用人單位體會(huì)到社工是能夠真正幫助到他們的，讓用人單位進(jìn)一步認(rèn)可、接受社工。社工的服務(wù)對(duì)象是來(lái)自不同領(lǐng)域的弱勢(shì)群體，要真心誠(chéng)意的為他們提供服務(wù)，社工自身也要有較強(qiáng)的心理素質(zhì)，面對(duì)各種批判、評(píng)價(jià)要認(rèn)真反思。
社工在工作中也會(huì)有困惑，社區(qū)網(wǎng)絡(luò)弱，社工之間、社工和其他專業(yè)之間、與婦聯(lián)和其他部門欠合作。社工需要向三方交代，包括民政部門、服務(wù)對(duì)象、社工機(jī)構(gòu)(管理部門)，如果溝通不足，協(xié)調(diào)工作困難大。但同時(shí)有來(lái)自不同方面的支持，有來(lái)自機(jī)構(gòu)的人文關(guān)懷，來(lái)自督導(dǎo)的悉心指導(dǎo)，來(lái)自服務(wù)對(duì)象的理解以及用人單位的支持，這是社工的優(yōu)勢(shì)，也是一筆不可多得的財(cái)富，應(yīng)當(dāng)好好利用這筆財(cái)富。
王曙光教授的曙光
格言
我很喜歡：如果你看到明天，你才能擁有今天;如果你看到今天，那你擁有的只是昨天。對(duì)照曙光格言，我的理解是我今后的工作要用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光去思考問(wèn)題，面對(duì)前所未有的困難，前所未有的決策，前所未有的發(fā)展，前所未有的機(jī)遇，必須增強(qiáng)憂患意識(shí)、戒驕戒躁，必須增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，堅(jiān)持真理，修正錯(cuò)誤，始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，必須增強(qiáng)使命意識(shí)，求真務(wù)實(shí)，艱苦奮斗，始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色。要有堅(jiān)持和自信。為此，我還購(gòu)買了王曙光教授推薦的《新加坡賴以生存的硬道理》及熊衛(wèi)平教授的《危機(jī)意識(shí)》兩本書認(rèn)真學(xué)習(xí)。
前途是光明的，道路是曲折的，在今后的工作中，我要好好努力，盡自己的所能，借鑒其它試點(diǎn)社區(qū)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際，不斷摸索、勇于創(chuàng)新。社工是助人自助的職業(yè)，我堅(jiān)信在不久的將來(lái)，有困難找社工，人人需要社工的意識(shí)一定會(huì)深入人心，人們的生活因有社工的幫助而更加美好，社會(huì)因有社工而更加和和諧。
社會(huì)工作培訓(xùn)心得篇十二
20xx年8月31日下午，我參加了由周揚(yáng)園長(zhǎng)的幼兒一日活動(dòng)保教工作規(guī)范培訓(xùn)。周園長(zhǎng)這次精彩的培訓(xùn)，從實(shí)際出發(fā)，沒(méi)有枯燥的理論，都是真實(shí)的案例和樸實(shí)的道理，讓我感到受益匪淺。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我感受到保育工作在幼兒園工作中占據(jù)的位置很重要，從而對(duì)于自己的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。從事保育員工作之前，我認(rèn)為老師只需要教書育人，其他的保育工作都是保育老師的事情?？墒峭ㄟ^(guò)這次學(xué)習(xí)，我才知道，原來(lái)在幼兒園里，一個(gè)老師既要保又要教，尤其是我作為一個(gè)小班老師，保育可能還會(huì)先于教育。所以我現(xiàn)在深深地覺(jué)得做好幼兒園的工作，要保教并重。
我認(rèn)為作為作為一個(gè)幼兒教師，首先要關(guān)心和熱愛(ài)每一個(gè)幼兒，關(guān)注每一個(gè)孩子的點(diǎn)滴成長(zhǎng)，盡自己最大的努力滿足孩子發(fā)展的需求，樹立起“一切為孩子”的崇高思想。其次，在生活中對(duì)孩子奉獻(xiàn)無(wú)私的“愛(ài)”，因?yàn)椤皭?ài)”是幼兒園教育的前提和核心。我堅(jiān)持用“細(xì)心、耐心、愛(ài)心、熱心”對(duì)待孩子，我把每個(gè)孩子都當(dāng)成自己的孩子，從心底里關(guān)心愛(ài)護(hù)他們，努力做到用親切的語(yǔ)調(diào)、溫暖的擁抱、細(xì)致的照料、友善的笑容來(lái)吸引幼兒。在日常生活中，保證從每一件小事做起。
在細(xì)節(jié)方面，要做到從開(kāi)始進(jìn)園起就細(xì)心地觀察每個(gè)幼兒的穿著與精神狀態(tài)，一旦發(fā)現(xiàn)有不正常的現(xiàn)象，立刻加以防范。平時(shí)幼兒有小的失誤與過(guò)錯(cuò)，要耐心說(shuō)理，不責(zé)罵他們，更不能體罰孩子。對(duì)每一個(gè)幼兒都要有愛(ài)心，關(guān)心他們的飲食起居，特別是體弱幼兒更應(yīng)當(dāng)給予更多的關(guān)懷。在小孩進(jìn)餐時(shí)，發(fā)現(xiàn)偏食的幼兒，要注意糾正；進(jìn)餐時(shí)間與速度要不緊不慢，不要催促孩子進(jìn)食，要讓孩子在一個(gè)愉快的心情中享用食物。當(dāng)幼兒午休起床時(shí)及時(shí)為幼兒蓋被子，注意不要讓孩子熱著冷著。
再次，在日常行為教育上對(duì)幼兒要從“嚴(yán)”要求。“嚴(yán)”其實(shí)是幼兒園教育的一種負(fù)責(zé)任的“愛(ài)”。俗話說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩，難成方圓”。如果我們不嚴(yán)格要求，而是放任自流，就會(huì)給孩子們養(yǎng)成一些惡習(xí)，甚至誤人子弟。良好的常規(guī)可以使幼兒的生活具有合理的節(jié)奏，也為他們今后的生活和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)，當(dāng)然常規(guī)也不是以犧牲幼兒的個(gè)性、快樂(lè)為代價(jià)，而是讓他們?cè)诳鞓?lè)成長(zhǎng)的同時(shí)養(yǎng)成良好的行為學(xué)習(xí)習(xí)慣。
這次培訓(xùn)讓我印象比較深刻的是，從晨間活動(dòng)到最后的離園環(huán)節(jié)，每一個(gè)項(xiàng)目分別對(duì)幼兒、教師、保育員做了具體詳盡的要求。在對(duì)幼兒的要求中，具體說(shuō)明了幼兒應(yīng)該達(dá)到什么樣的狀態(tài)，這讓我們作為教師有了一個(gè)很好的參考和依照。而教師要求中，更是幾乎面面俱到，每一個(gè)細(xì)節(jié)都有提及。比如在教育活動(dòng)中，就具體要求教師要態(tài)度親切、語(yǔ)言規(guī)范，注重幼兒的個(gè)體差異性。在保育工作中，更多是對(duì)幼兒身體和安全的保障，從清潔到飲食，從協(xié)助教師教育教學(xué)到觀察每一個(gè)幼兒的各種情況，我第一次感到作為一個(gè)保育員肩負(fù)的責(zé)任一點(diǎn)也不比教師小。因此，教師和保育員必須要共同合作，齊心協(xié)力才能更好的完成工作。
幼兒園是孩子們的樂(lè)園，為幼兒提供一個(gè)能使他們感到安全、舒適、整潔、優(yōu)美的環(huán)境，是所有老師應(yīng)盡的責(zé)任，因此在以后的工作中，我會(huì)協(xié)調(diào)好每一位老師，和大家一起做好保育工作，讓孩子們幸福快樂(lè)的成長(zhǎng)！
社會(huì)工作培訓(xùn)心得篇十三
在我參加的社會(huì)工作培訓(xùn)中，最深刻和感人的經(jīng)歷便是與慈善相關(guān)的內(nèi)容。慈善是社會(huì)工作中至關(guān)重要的一環(huán)，也是我們每個(gè)人應(yīng)盡的義務(wù)。通過(guò)培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了慈善所帶來(lái)的力量和作用。以下是我的心得體會(huì)。
一、慈善的內(nèi)涵
慈善的內(nèi)涵不僅僅是施舍，它更多的是一種情感和行動(dòng)的體現(xiàn)。在社會(huì)工作的過(guò)程中，我們需要切實(shí)感受到需要幫助的人的困境和需求，而不是僅僅把錢或物品甩給他們就算了。這種感受并不僅限于財(cái)物，還包括我們的關(guān)心、照顧和安慰。只有真正感受到別人的艱辛，我們才能夠產(chǎn)生同情，去幫助他們，才能夠理解他們的需求，幫助他們走出困境。
二、慈善的力量
慈善的力量是無(wú)窮的。幾百元的捐款、一些物資的贈(zèng)送，雖然微不足道，但對(duì)其他人來(lái)說(shuō)可能是救命的稻草。在社會(huì)工作中我們經(jīng)常會(huì)遇到需要尋求資助的人，雖然有些人只是需要一點(diǎn)點(diǎn)溫暖，但有很多人的生活卻陷入了絕境。他們需要我們的援助和慷慨解囊。其實(shí)，受助者的感激之情，也會(huì)成為慈善者推動(dòng)社會(huì)工作的源動(dòng)力。
三、慈善的道德
慈善是社會(huì)的道德體現(xiàn)之一。慈善行為不僅可以緩解貧困和困境，還可以提高社會(huì)的道德水平，激發(fā)更加美好的社會(huì)文明?？梢哉f(shuō)，慈善行為不僅是對(duì)受助者的救助，更是對(duì)整個(gè)社會(huì)的教育和規(guī)范。我們應(yīng)該時(shí)刻牢記慈善的意義，不斷強(qiáng)化我們內(nèi)心的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
四、慈善的責(zé)任
慈善是我們每個(gè)人的責(zé)任。我們不可能接觸到所有需要幫助的人，但是，我們可以做到有求必應(yīng)，有能力就得幫助。不要等到別人發(fā)生困難才去幫助，我們可以在事先就做好準(zhǔn)備，從理念上和行動(dòng)上走在前列?？梢远ㄆ趨⑴c公益活動(dòng)，也可以把自己的一些工作時(shí)間和資源貢獻(xiàn)出來(lái)，幫助到一些困難的群眾。我們不需要成為百萬(wàn)富翁，只要擁有一顆慈善的心，就可以帶動(dòng)更多的人去參與，讓社會(huì)更加和諧。
五、慈善的感悟
社會(huì)工作培訓(xùn)讓我體會(huì)到了慈善的偉大和純潔。在之前我一直認(rèn)為慈善只是愛(ài)心的象征，但是在課堂上，我逐漸體會(huì)到了慈善的內(nèi)涵、力量、道德和責(zé)任。同時(shí)，我也感受到了慈善所帶來(lái)的成就和喜悅。當(dāng)我們幫助到真正需要幫助的人，看著他們擺脫困境，真正走上正軌，我們的內(nèi)心也會(huì)被激蕩。而這種喜悅則促使我們不斷做出努力，去幫助更多需要幫助的人。
總之，慈善是我們每個(gè)人都應(yīng)該背負(fù)的責(zé)任。無(wú)論是財(cái)力、物質(zhì)，還是精神和情感，我們都可以對(duì)周圍的人做出微小的貢獻(xiàn)，讓社會(huì)更加美好，讓世界更加和諧。
社會(huì)工作培訓(xùn)心得篇十四
為貫徹落實(shí)省市第十次會(huì)議精神和12月9日陳向陽(yáng)區(qū)長(zhǎng)調(diào)研社區(qū)工作精神，整肅社區(qū)作風(fēng)紀(jì)律，加強(qiáng)對(duì)社工的教育和管理，建設(shè)一支專業(yè)化、職業(yè)化社區(qū)工作者隊(duì)伍，推動(dòng)社區(qū)服務(wù)管理創(chuàng)新，區(qū)社區(qū)局于12月21日在區(qū)教育局六樓舉辦了社區(qū)專職社工培訓(xùn)班。培訓(xùn)會(huì)由社區(qū)局副局長(zhǎng)郝曉軍主持，社區(qū)局局長(zhǎng)張錦山在開(kāi)班儀式上作動(dòng)員講話。此次培訓(xùn)邀請(qǐng)區(qū)委黨校高級(jí)講師陳雅萍，山西省資深心理專家、山西交通廣播和太原電視臺(tái)特邀嘉賓王錚分別就轉(zhuǎn)型跨越創(chuàng)新社區(qū)管理和心理疏導(dǎo)進(jìn)行了深入淺出的講授。
這次培訓(xùn)令我受益匪淺，通過(guò)學(xué)習(xí)我從理論上進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作在社會(huì)工作中的重要性。雖然我們?cè)谏鐓^(qū)只是做著一些瑣碎小事，但一樣要有關(guān)心國(guó)家大事的心。聽(tīng)了陳雅萍講師對(duì)當(dāng)前世情、國(guó)情、省情的講解分析，使我更加深刻體會(huì)到袁純清書記講的“為什么要跳起來(lái)摘桃子”原因。我們國(guó)家現(xiàn)在正處于三大轉(zhuǎn)型：從外需向內(nèi)需、從高碳向低碳、從強(qiáng)國(guó)向富民的轉(zhuǎn)型。如何做好這三大轉(zhuǎn)型就是我們當(dāng)前最主要的事情。再有就是學(xué)習(xí)了2011年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，就明年中國(guó)經(jīng)濟(jì)工作的主要目標(biāo)：穩(wěn)增長(zhǎng)、控物價(jià)、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、抓改革、促和諧。穩(wěn)中求進(jìn)，成為未來(lái)一段時(shí)間宏觀調(diào)控的首要任務(wù)。就當(dāng)前我省的省情來(lái)說(shuō)，2010年11月30日山西獲批“國(guó)家資源型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型綜改區(qū)”，為什么要轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型發(fā)展是山西的主題。如何轉(zhuǎn)型？首先，農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化（第一產(chǎn)業(yè)），第二是工業(yè)新型化（第二產(chǎn)業(yè)），其次市城城鎮(zhèn)化（第三產(chǎn)業(yè)），最后達(dá)到城鄉(xiāng)生態(tài)化（最終目的）。
最后陳老師還就社區(qū)服務(wù)講解了“如何增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)”。主要是樹立“大社區(qū)”意識(shí)，強(qiáng)調(diào)社區(qū)工作的綜合性，增強(qiáng)社區(qū)的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)能力。要完善自治功能，通過(guò)政府購(gòu)買，社會(huì)組織參與，加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)與管理創(chuàng)新，建立完善考核激勵(lì)機(jī)制。為“宜居宜業(yè)”城區(qū)建設(shè)奠定良好的基礎(chǔ)。
張局長(zhǎng)指出，社區(qū)專職工作人員的素質(zhì)直接影響社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，今后要大力實(shí)施社工隊(duì)伍素質(zhì)提升工程，鼓勵(lì)社工通過(guò)學(xué)習(xí)考取社會(huì)工作中級(jí)證書和心理咨詢師；要進(jìn)一步整肅社區(qū)紀(jì)律作風(fēng)，加強(qiáng)對(duì)社工的管理考核，提升社區(qū)服務(wù)水平。
社區(qū)工作是政府各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),社區(qū)雖是自治組織,實(shí)際卻承接了從政府分配下來(lái)的各項(xiàng)任務(wù), “上為當(dāng)?shù)卣謶n，下為轄區(qū)百姓解難?！贝_切地道出了當(dāng)今居委會(huì)工作的實(shí)際作用，因此社區(qū)在某種程度上代表政府的形象。社區(qū)工作做得好，黨的各項(xiàng)方針、政策、就能得到及時(shí)的宣傳和貫徹，黨和政府對(duì)人民的關(guān)心也能得到及時(shí)體現(xiàn)。
居在社區(qū)，矛盾在社區(qū)，在社區(qū)中居住著不同層次的人群，社工們要用豐富的專業(yè)知識(shí)以及崇高的敬業(yè)精神贏得社區(qū)居民的尊重和愛(ài)戴，對(duì)老年人需要耐心，對(duì)兒童需要細(xì)心，對(duì)殘疾人、貧困戶需要有愛(ài)心。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我深深體會(huì)到社區(qū)就是服務(wù)居民，實(shí)實(shí)在在、力求成效，在為居民辦實(shí)事中，我們的工作沒(méi)有最好，只有更好。要用尊重、平等、接納來(lái)對(duì)待我們的服務(wù)對(duì)象，用愛(ài)去一點(diǎn)一滴溫暖那些求助我們的弱勢(shì)群體，用真心、耐心和細(xì)心去面對(duì)需要我們幫助的每一個(gè)人，只有正確處理好社區(qū)干部和居民群眾的關(guān)系，才能產(chǎn)生居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸宿感，營(yíng)造出歡樂(lè)詳和的社區(qū)氛圍。
現(xiàn)代社會(huì)各種新知識(shí)、新技能層出不窮，精彩紛呈，而社區(qū)居民的文化素質(zhì)也今非昔比，這就是要求我們不斷拓寬知識(shí)面，更新知識(shí)補(bǔ)充技能。不斷學(xué)習(xí)、提高將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于具體的工作當(dāng)中。作為社區(qū)工作者，對(duì)新的知識(shí)，新的政策要有不斷的學(xué)習(xí)之心。要不斷深入地學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)，學(xué)會(huì)用專業(yè)的方法去處理日常工作中的一些問(wèn)題，提升為廣大群眾的服務(wù)能力和水平。
社會(huì)工作培訓(xùn)心得篇十五
當(dāng)我們從四面八方趕到這次會(huì)議的舉辦地長(zhǎng)沙的時(shí)候，公司已經(jīng)為我們安排好了食宿，體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這些奮戰(zhàn)在一線員工的重視，讓我們心中充滿了對(duì)公司的感激。
一夜的休息讓我擺脫了旅途的勞困，全身心的投入到學(xué)習(xí)中。會(huì)議剛開(kāi)始，我們的胡激濤服務(wù)總監(jiān)就親自為我們上了生動(dòng)的一課。首先，胡總為我們中新近加入公司的員工介紹了tcl電腦的發(fā)展情況，并對(duì)目前的產(chǎn)品線作了分析；緊接著胡總又對(duì)我們提出了職責(zé)方面的要求：
培訓(xùn)銷售商，用戶和銷售人員，為他們分別提供不同的課程，讓銷售商和銷售人員能夠更了解我們的產(chǎn)品情況，為客戶提供更有效的服務(wù)，為客戶提供的培訓(xùn)主要是讓客戶能夠更好的應(yīng)用我們的產(chǎn)品，讓我們的產(chǎn)品能夠?yàn)橛脩籼峁└嗟脑鲋怠?BR> 為客戶提供相應(yīng)的解決方案，這也是我們?cè)谑矍澳軌驗(yàn)橛脩籼峁┑淖詈玫姆?wù)，這點(diǎn)一定要建立在詳細(xì)分析用戶需求的基礎(chǔ)上，從用戶角度出發(fā)，以較低的成本獲取最大的效能。
一定要培養(yǎng)協(xié)助銷售的能力，作為商用tsa，協(xié)助銷售人員一同攻單是非常重要的一項(xiàng)工作，在這以點(diǎn)上我目前作的還不是很好，在以后的工作中必須加強(qiáng)這一點(diǎn)，為公司銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)作出貢獻(xiàn)。胡總監(jiān)的講話非常鼓舞人心，會(huì)場(chǎng)內(nèi)不時(shí)的響起陣陣熱烈的掌聲。一番話語(yǔ)聽(tīng)得我們熱血沸騰，大家都準(zhǔn)備在即將開(kāi)始的暑期銷售旺季努力奮戰(zhàn)，獲得一個(gè)優(yōu)異的銷售成績(jī)，回報(bào)公司對(duì)我們的重視。
在胡總監(jiān)發(fā)言后，沙云忠經(jīng)理開(kāi)始為我們講解tcl客服的發(fā)展情況以及整個(gè)商用體系建設(shè)的情況。整個(gè)tcl電腦客服的發(fā)展共分為三個(gè)節(jié)段，第一個(gè)階段稱為"跟隨式發(fā)展"，主要任務(wù)為擴(kuò)大覆蓋，控制成本和提高非常滿意度上，這個(gè)階段的任務(wù)已經(jīng)基本完成；第二個(gè)階段稱為"內(nèi)部發(fā)展"階段，主要任務(wù)為提升內(nèi)部管理，獲得客戶的忠誠(chéng)度和品牌的知名度，這也是今年客服體系的發(fā)展目標(biāo)；第三個(gè)節(jié)段稱為"新生階段"，主要任務(wù)是培養(yǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)，增加服務(wù)產(chǎn)品，強(qiáng)調(diào)服務(wù)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)部分，這是我們未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)。今年客服的重點(diǎn)任務(wù)是打造商用技術(shù)支持體系，為未來(lái)拓展更大的市場(chǎng)創(chuàng)造條件。緊接著，沙經(jīng)理又對(duì)我們這些商用技術(shù)支持人員提出了要求：加強(qiáng)技術(shù)能力，了解行業(yè)解決方案，增強(qiáng)營(yíng)銷技巧，培養(yǎng)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。從這幾點(diǎn)可以看出公司對(duì)我們還是非常重視的，也對(duì)我們提出了非常高的要求，我們作為商用技術(shù)支持人員，必須努力的學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)，為公司創(chuàng)造更多的財(cái)富。
接下來(lái)服務(wù)組組長(zhǎng)李森為我們做了上半年的工作總結(jié)，對(duì)工作中作的好的地方作出了充分的肯定，對(duì)不足的的地方也進(jìn)行了分析，并提出了許多非常好的解決方案，這使得我們?cè)诠ぷ髦械脑S多不明晰的問(wèn)題得到了解決，聽(tīng)著李森組長(zhǎng)的總結(jié)，我覺(jué)得受益匪淺，心中的許多疑問(wèn)都得到了解決。銷售二部王經(jīng)理在接下來(lái)的會(huì)議中為我們講解了許多銷售方面的知識(shí)，這使得我們這些做技術(shù)出身的員工增加了不少的銷售知識(shí)，對(duì)未來(lái)的工作有相當(dāng)大的啟示作用。隨著各地商用tsa開(kāi)始介紹各地的銷售經(jīng)驗(yàn)，會(huì)場(chǎng)中的氣氛開(kāi)始活躍起來(lái)，各地的商用tsa逐個(gè)介紹著本地的銷售情況，并總結(jié)了大量的經(jīng)驗(yàn)，我的感受是深的，與大家相比，我的成績(jī)幾乎沒(méi)有，只有一大堆的教訓(xùn)，這對(duì)我是一個(gè)很大的激勵(lì)，希望在未來(lái)的工作中能夠逐漸趕上大家，為公司作出貢獻(xiàn)。
第二天的培訓(xùn)公司花重金聘請(qǐng)北京的一位資深講師為我們講解項(xiàng)目管理的知識(shí)。這位講師利用大量的例子，深入淺出的講解了在項(xiàng)目初期，中期以及實(shí)施后的諸多注意事項(xiàng)。還利用課堂實(shí)時(shí)演練，充分讓我們收獲了知識(shí)，不過(guò)這些知識(shí)目前還沒(méi)有轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)，我希望在未來(lái)的工作中，充分利用這些知識(shí)，將它們轉(zhuǎn)化為自己的經(jīng)驗(yàn)，也只有這樣，才能回報(bào)公司花重金為我們進(jìn)行培訓(xùn)的良苦用心。
為期三天的培訓(xùn)很快就結(jié)束了，而在我們心中留下的是公司的重視，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和為了共同的目標(biāo)大家共同努力的熱情。我覺(jué)得非常感動(dòng)，有這么多努力奮發(fā)的同事，我們的事業(yè)一定會(huì)發(fā)展的越來(lái)越好。
在現(xiàn)代企業(yè)里，培訓(xùn)的重要性可以說(shuō)是無(wú)與倫比，有句流行的話叫做"培訓(xùn)是最好的福利"，可略見(jiàn)一斑。
每一個(gè)新員工上崗之前都應(yīng)該得到崗前培訓(xùn)，這關(guān)系到員工進(jìn)入工作狀態(tài)的快慢和對(duì)自己工作的真正理解以及對(duì)自我目標(biāo)的設(shè)定。這種培訓(xùn)一般由人事主管和部門主管進(jìn)行，除了對(duì)工作環(huán)境的介紹和同事間的介紹之外，最重要的是對(duì)企業(yè)文化的介紹，包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，企業(yè)的發(fā)展歷程和目標(biāo)，通俗地講，就是告訴新員工我們公司是什么樣的一個(gè)企業(yè)，我們的輝煌歷史如何，我們?cè)谕瑯I(yè)之間的地位如何，誰(shuí)是我們最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們想把公司帶到什么地方去等等，告訴員工我們想做什么，這很重要。在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，員工會(huì)牢記這些并且通過(guò)對(duì)其他人（家人和朋友）的再描述強(qiáng)化這些，從而深入到意識(shí)深處，而且一朝形成，就不會(huì)輕易改變，一個(gè)員工可能不會(huì)記得昨天在辦公室里發(fā)生了什么，但他絕對(duì)不會(huì)忘記頭一天上班公司主管對(duì)他說(shuō)的話。
培訓(xùn)的目的是想讓每一個(gè)參與培訓(xùn)的人員得到知識(shí)的補(bǔ)充和技能的提高，因此其主動(dòng)性十分重要，對(duì)于傳統(tǒng)的填鴨式培訓(xùn)早已被培訓(xùn)專家所不齒，因?yàn)槟菢拥男Ч跷⒍疫€會(huì)引發(fā)逆反心理。最好的培訓(xùn)往往是員工自發(fā)地要求進(jìn)行培訓(xùn)，因此一定要對(duì)員工的培訓(xùn)請(qǐng)求十分重視，因?yàn)檫@是最好的培訓(xùn)時(shí)機(jī)，一旦員工發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在不足并且亟待解決的時(shí)候培訓(xùn)往往是他們首先作出的反應(yīng)，抓住他們的需求，能起到事半功倍的作用。培訓(xùn)的形式是多種多樣的，不見(jiàn)得要選派出去參加固定的培訓(xùn)班，也不見(jiàn)得一定要請(qǐng)到什么專家來(lái)強(qiáng)迫大家一起坐下來(lái)聽(tīng)，主管對(duì)員工的每次談話都可以被視作一種培訓(xùn)，老員工對(duì)新員工的幫助也是培訓(xùn)，在每一個(gè)項(xiàng)目每一件事情上對(duì)員工的嚴(yán)格要求和把關(guān)也是一種十分重要的培訓(xùn)?？梢哉f(shuō)培訓(xùn)貫穿在日常工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中，連翻閱報(bào)紙，在互聯(lián)網(wǎng)上沖浪都是不同形式的培訓(xùn)，在公司中必須樹立一個(gè)觀念，那就是培訓(xùn)無(wú)處不在。
培訓(xùn)與學(xué)習(xí)是密不可分的，每一個(gè)擁有培訓(xùn)欲望的員工都是學(xué)習(xí)新知識(shí)的忠實(shí)愛(ài)好者，除了書本上的學(xué)習(xí)之外，新的資訊時(shí)代已經(jīng)使太多的信息沖擊人的頭腦，包括菁華和垃圾，每個(gè)人未必都能理智地從中汲取營(yíng)養(yǎng)，因此溝通變得十分重要，抽時(shí)間大家坐在一起聊天，說(shuō)說(shuō)新近發(fā)生的事情，是一種學(xué)習(xí)的好辦法，每一個(gè)人都能從他人對(duì)事情和世界的理解中或多或少地得到與自己不同的生活內(nèi)容，也可能因此而激發(fā)學(xué)習(xí)的欲望，幾乎每一個(gè)好點(diǎn)子都是一些人有意無(wú)意聊天或者說(shuō)進(jìn)行思維碰撞而產(chǎn)生出來(lái)的，因此不要吝嗇你的語(yǔ)言和想法，哪怕它很不成熟。而在這個(gè)過(guò)程中對(duì)事件的不斷完善則可被看作是對(duì)每個(gè)人最好的培訓(xùn)。
當(dāng)然最傳統(tǒng)的培訓(xùn)還是專家傳授，因?yàn)樵诿總€(gè)領(lǐng)域內(nèi)這些專家無(wú)論是站的高度還是解決問(wèn)題的技巧極其深度都會(huì)比普通人要強(qiáng)很多，因此借助專家的力量當(dāng)然是不可忽視的，培訓(xùn)實(shí)施后最重要的莫過(guò)于考核，這是對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估，因此千萬(wàn)不要把這個(gè)環(huán)節(jié)流于形式。培訓(xùn)是否達(dá)到了預(yù)期的目的，專家教授的水平如何，這些都能在一次客觀公正的考核中得到體現(xiàn)和驗(yàn)證，因此任何時(shí)候都應(yīng)當(dāng)注意培訓(xùn)是一個(gè)全過(guò)程，除非你不想有所作為，否則把握好每一個(gè)環(huán)節(jié)，尤其是考核。
培訓(xùn)不能讓參與者產(chǎn)生不快，不要因?yàn)檎加昧吮慌嘤?xùn)人員個(gè)人時(shí)間或者因?yàn)樵愀獾呐嘤?xùn)場(chǎng)地而導(dǎo)致被培訓(xùn)人員的不快，這些小事會(huì)使培訓(xùn)效果大打折扣，因?yàn)橄鄬?duì)被培訓(xùn)人員的受訓(xùn)欲望和培訓(xùn)的投入來(lái)講，這實(shí)在是得不償失，要注意其中的細(xì)節(jié)。你不能要求每一個(gè)參與者都具有很高的覺(jué)悟和積極性，你所能做的就是盡量為其提供一次好的機(jī)會(huì)，并且讓你的參與者能夠理解你（或者公司）為其作出的一切。還有一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題就是搞清楚你的員工是否需要培訓(xùn)。培訓(xùn)不是一個(gè)主觀的活動(dòng)，不是主管認(rèn)為怎樣就是怎樣。培訓(xùn)是有其客觀規(guī)律的，是有其局限性的，針對(duì)不同的員工有不同的培訓(xùn)措施。比如一些新員工急需的就是技能上的提高和公共知識(shí)的補(bǔ)充，但是對(duì)于老員工來(lái)講，這些已經(jīng)對(duì)他們構(gòu)不成任何吸引，找到他們的問(wèn)題，刺激他們的需求，才能有效地制訂出合理的培訓(xùn)方案，有的放矢。
社會(huì)工作培訓(xùn)心得篇十六
社會(huì)工作是一個(gè)性質(zhì)明確又處于發(fā)展中的專業(yè)和社會(huì)服務(wù)。下面是小編整理的社會(huì)工作培訓(xùn)心得體會(huì)范文，歡迎閱讀參考!
20xx年8月13日至15日，開(kāi)發(fā)區(qū)社會(huì)發(fā)展局組織為期三天的社工培訓(xùn)。我們社區(qū)共有5名社工作為第一批參訓(xùn)人員參加了本次培訓(xùn)。作為我本人也有一些小小心得，供大家參考。
在培訓(xùn)中，從一開(kāi)始的動(dòng)員大會(huì)，到各位老師帶來(lái)的專業(yè)課程;從社區(qū)社會(huì)工作理論與方法到“智慧社區(qū)”綜合管理平臺(tái)……每一堂課都十分精彩，讓我記憶最深的是杭州師范大學(xué)王淑玲老師給我們帶來(lái)的社區(qū)工作與心理咨詢課程，王老師用幽默詼諧的語(yǔ)言講述了她在生活、工作中接觸的實(shí)例，她用心理學(xué)的知識(shí)和方法解決問(wèn)題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過(guò)她的講座，我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達(dá)能力因?yàn)榻?jīng)歷、年齡、學(xué)識(shí)等因素而大相徑庭，面對(duì)不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們不能因?yàn)樽约菏稚嫌惺戮筒莶荽虬l(fā)來(lái)訪居民，要耐心傾聽(tīng)居民訴說(shuō)，讓居民把情緒發(fā)泄出來(lái)，把不滿訴說(shuō)出來(lái)，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問(wèn)題，為居民服務(wù)。
這次培訓(xùn)，內(nèi)容十分豐富，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法，連兵法36計(jì)都可以應(yīng)用到社區(qū)工作中去。
社區(qū)不僅僅是政府的一個(gè)窗口，更是一個(gè)聯(lián)系的紐帶，細(xì)小的一句話、一個(gè)舉動(dòng)就能感染居民的心，這需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗟募?xì)致完善、不斷的學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)居民、服務(wù)群眾的本領(lǐng)和水平。在日常工作中熟練運(yùn)用各種方法為居民排憂解難，為居民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”，才是一名合格的社工。這也是我個(gè)人理解的本次培訓(xùn)的意義所在!
20xx年7月2日至4日，我參加了20xx年社區(qū)工作者培訓(xùn)班，雖只有短短的幾天時(shí)間，但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富，有社會(huì)工作實(shí)務(wù)原則的介紹，社會(huì)工作和社區(qū)互助的關(guān)系，社會(huì)工作實(shí)務(wù)的交流，還有分組案例討論分析，十分切合社區(qū)工作實(shí)際。
培訓(xùn)中，每位老師帶來(lái)的專業(yè)報(bào)告都十分精彩。老師們生動(dòng)的講解，舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例，結(jié)合具體事件，加以理論的運(yùn)用，把我認(rèn)為很繁瑣的問(wèn)題變得有條有理，使我收獲頗多。
在所有課程中，讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來(lái)的社區(qū)工作實(shí)務(wù)原則專題報(bào)告，范老師用幽默詼諧的語(yǔ)言講述了他在生活、工作中接觸的實(shí)例，他用心理學(xué)的知識(shí)和方法解決問(wèn)題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過(guò)他的講座，是我們了解到面對(duì)不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們要尊重每一位居民，耐心傾聽(tīng)居民的訴說(shuō)，讓居民把情緒發(fā)泄出來(lái)，把不滿訴說(shuō)出來(lái)，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問(wèn)題，為居民服務(wù)。
分組案例討論和集中點(diǎn)評(píng)，讓我們分享到社區(qū)同仁的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)交流和與老師共同解析案例，學(xué)會(huì)面對(duì)出現(xiàn)矛盾和問(wèn)題，如何著手進(jìn)行處理解決，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，使我受益匪淺。
這次培訓(xùn)，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法。作為新時(shí)期的社工，我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用，在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平，為民排憂解難，為民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”。
20xx年5月份我參加了在松江區(qū)西林成校舉辦的社會(huì)工作者培訓(xùn)班，經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)社會(huì)工作、社會(huì)工作方法、社會(huì)工作價(jià)值觀等都有了深刻的認(rèn)識(shí)，下面我簡(jiǎn)單談?wù)剮c(diǎn)心得體會(huì)。
社會(huì)工作是一個(gè)性質(zhì)明確又處于發(fā)展中的專業(yè)和社會(huì)服務(wù)，我對(duì)社會(huì)工作的多種理解——科學(xué)的助人方法，是助人活動(dòng)，是一種藝術(shù)，是一個(gè)專業(yè)?，F(xiàn)代社會(huì)工作的本質(zhì)特征：秉承利他助人的價(jià)值觀，綜合運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)和方法，為有需要的個(gè)人、家庭、群體、機(jī)構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會(huì)服務(wù)，幫助其舒緩、解決和預(yù)防社會(huì)問(wèn)題、恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能、促進(jìn)社會(huì)公平正義的職業(yè)活動(dòng)。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中我感受最多的是老師將學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了梳理，系統(tǒng)的將知識(shí)分塊整理后傳授給我們。例如根據(jù)介入方法分為小組和個(gè)案兩個(gè)專題，又根據(jù)服務(wù)對(duì)象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個(gè)不同領(lǐng)域呈現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題及針對(duì)的技巧，在歸納與分析中加深了對(duì)不同技巧的認(rèn)識(shí)和運(yùn)用，可謂是“溫故”。同時(shí)，在課堂上通過(guò)分小組討論讓同學(xué)積極表達(dá)自己的看法與觀念，是讓同學(xué)們積極投身到知識(shí)創(chuàng)新與分享上來(lái)的一種良好方式，既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動(dòng)，可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié)，覺(jué)得在討論過(guò)程中表達(dá)自己觀點(diǎn)的同時(shí)能聽(tīng)取其他人的觀念和思想是互相促進(jìn)與提升的一種良好方式，并且在展示小組成果時(shí)展示的是智慧也是分享的喜悅。
社會(huì)工作者并不是一開(kāi)始頭腦中假設(shè)的簡(jiǎn)單的助人行為，通過(guò)學(xué)習(xí)我了解到，社會(huì)工作者的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力分為三部分：一是價(jià)值理念。與其他社會(huì)學(xué)科不同，社會(huì)工作是一個(gè)以價(jià)值為本的專業(yè)，價(jià)值是社會(huì)工作專業(yè)的靈魂。社會(huì)工作價(jià)值是指社會(huì)工作對(duì)社會(huì)工作者在專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中所表現(xiàn)出來(lái)的價(jià)值傾向的要求和規(guī)定。作為一個(gè)專業(yè)的社會(huì)工作者，應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠(chéng)信、助人自助、自決等專業(yè)價(jià)值理念。二是知識(shí)體系。社會(huì)工作者除應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)具備心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，應(yīng)熟悉與社會(huì)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)。三是實(shí)務(wù)能力。社會(huì)工作者應(yīng)熟練運(yùn)用個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會(huì)行政管理等社會(huì)工作方法，協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題，克服困難，挖掘潛能，恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能。社會(huì)工作者在從事社會(huì)服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)能夠與各類服務(wù)建立專業(yè)關(guān)系，對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題做出預(yù)估，制定服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)協(xié)議，能夠獨(dú)立接案、結(jié)案和提供跟進(jìn)服務(wù)，能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評(píng)估，能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃，整合、運(yùn)用相關(guān)社會(huì)服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，影響社會(huì)政策。
時(shí)間過(guò)得很快，這次社會(huì)工作者培訓(xùn)已結(jié)束。在這次培訓(xùn)中，我認(rèn)真聽(tīng)取了精彩而又有現(xiàn)實(shí)意義的課程，雖然培訓(xùn)中的課程并不一定與平日工作有直接關(guān)系，但社區(qū)工作分工不分家，掌握各個(gè)條塊相關(guān)政策、情況是每位社會(huì)工作人員都應(yīng)該做到的。
新世紀(jì)的社工應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位發(fā)揮自己應(yīng)有的作用，而作為年輕一代的社工，我們要把理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)對(duì)象的本領(lǐng)和水平，為基層建設(shè)做出貢獻(xiàn)!
社會(huì)工作培訓(xùn)心得篇一
婦女社會(huì)工作是一項(xiàng)重要的職責(zé)，旨在推動(dòng)?jì)D女權(quán)益的保障和提升。近期，我有幸參加了一場(chǎng)婦女社會(huì)工作培訓(xùn)班，通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻意識(shí)到了婦女社會(huì)工作的重要性以及自己的責(zé)任。在這篇文章中，我將分享我在培訓(xùn)中的心得與體會(huì)。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容與收獲
培訓(xùn)課程包括了婦女權(quán)益保障法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、性別平等教育、家庭暴力與性侵害預(yù)防等內(nèi)容。通過(guò)這些課程的學(xué)習(xí)，我深入了解了婦女權(quán)益的法律保障和現(xiàn)狀，以及如果遭受家庭暴力或性侵害時(shí)應(yīng)該采取的措施。同時(shí)，我也了解到了如何進(jìn)行性別意識(shí)的教育，以促進(jìn)性別平等的發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn)，我對(duì)婦女權(quán)益保障的具體做法有了更為清晰的認(rèn)識(shí)。
第三段：實(shí)踐與困難
在培訓(xùn)班的實(shí)踐活動(dòng)中，我們被分為小組，與一家婦女保護(hù)中心進(jìn)行合作。我們每個(gè)小組都負(fù)責(zé)一個(gè)或多個(gè)婦女案例，需要幫助她們解決個(gè)人問(wèn)題并提供實(shí)際的支持。這是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的過(guò)程，我們要面對(duì)各種各樣的問(wèn)題，例如婦女的情緒抑郁、經(jīng)濟(jì)困難和人際關(guān)系裂痕等。面對(duì)這樣的問(wèn)題，我們需要展現(xiàn)耐心、關(guān)愛(ài)和專業(yè)技巧來(lái)幫助她們解決。同時(shí)，我們也要意識(shí)到我們無(wú)法解決所有問(wèn)題，但我們可以成為她們的支持者和指導(dǎo)者。
第四段：收獲與成長(zhǎng)
通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了如何與婦女建立信任和溝通。在與實(shí)踐對(duì)象相處的過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到每個(gè)人的經(jīng)歷和感受都是獨(dú)一無(wú)二的，不能簡(jiǎn)單地套用公式化的解決方案。因此，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和理解，了解她們真正需要什么，并為她們提供最合適的幫助。另外，培訓(xùn)還激發(fā)了我對(duì)婦女權(quán)益保障工作的熱情，我希望通過(guò)自己的努力，為更多的婦女提供幫助和支持。
第五段：總結(jié)與展望
參加?jì)D女社會(huì)工作培訓(xùn)給予了我獨(dú)特的經(jīng)歷和心靈的滋養(yǎng)。這不僅是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，更是一次自我成長(zhǎng)的契機(jī)。我深刻認(rèn)識(shí)到婦女社會(huì)工作的重要性和存在的問(wèn)題，決心將所學(xué)所得投入到實(shí)際工作中。我將繼續(xù)提升自己的專業(yè)技能，以更好地服務(wù)婦女社會(huì)工作，為婦女爭(zhēng)取更多權(quán)益，為社會(huì)進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)婦女社會(huì)工作有了更為深刻的理解和認(rèn)識(shí)。我相信，只要每個(gè)人都能為婦女權(quán)益發(fā)聲，關(guān)注她們的需要，我們就能夠共同建立一個(gè)更加公平與平等的社會(huì)。
社會(huì)工作培訓(xùn)心得篇二
目前所在：深圳年齡：27歲
戶口所在：河北國(guó)籍：中國(guó)
婚姻狀況：未婚民族：漢族
培訓(xùn)認(rèn)證：未參加身高：172cm
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)?bào)w重：62kg
人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)
我的特長(zhǎng)：
求職意向
人才類型：學(xué)優(yōu)
應(yīng)聘職位：市場(chǎng)/營(yíng)銷/拓展專員：銷售人員，銷售代表：，產(chǎn)品/品牌專員：
工作年限：1職稱：初級(jí)
求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：--3500希望工作地區(qū)：深圳,,
工作經(jīng)歷
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司
擔(dān)任職位：業(yè)務(wù)員
工作描述：檢查經(jīng)銷商店面是否合格，給公司做經(jīng)銷商檔案提供資料，對(duì)不合格的店面實(shí)行整改，形成公司對(duì)外形象的統(tǒng)一;檢查經(jīng)銷商庫(kù)存，便于公司統(tǒng)一管理生產(chǎn)和庫(kù)存，幫經(jīng)銷商搞活動(dòng)，了解客戶需求。
離職原因：因公受傷回家療養(yǎng)
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司
擔(dān)任職位：業(yè)務(wù)員
工作描述：在湖南株洲金德管業(yè)生產(chǎn)總部實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)公司的政策，產(chǎn)品的性能
離職原因：寒假結(jié)束回學(xué)校
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：儀器儀表/工業(yè)自動(dòng)化
擔(dān)任職位：社會(huì)實(shí)踐
離職原因：暑假結(jié)束回學(xué)校讀書
公司性質(zhì)：其它所屬行業(yè)：批發(fā)/零售
擔(dān)任職位：銷售人員
工作描述：暑假在云南昆明跟人合伙，進(jìn)行小吃車租賃與銷售，自己制作單頁(yè)，去小區(qū)、十字路口等地發(fā)放，晚上用多功能小吃車做燒烤賣，給客戶做示范，擴(kuò)大宣傳。
離職原因：暑假結(jié)束回學(xué)校讀書
教育背景
畢業(yè)院校：河北大學(xué)
專業(yè)一：社會(huì)工作專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ)良好粵語(yǔ)水平：
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：精通
工作能力及其他專長(zhǎng)
專長(zhǎng)：學(xué)習(xí)了近兩年的跆拳道
個(gè)人自我評(píng)價(jià)
本人在校期間酷愛(ài)閱讀，大多數(shù)時(shí)間是在圖書館度過(guò)，拜讀了大量政治、歷史、軍事方面書籍;在讀書的同時(shí)也沒(méi)忘實(shí)踐，大一的時(shí)候和幾個(gè)老鄉(xiāng)還有同學(xué)建立了一個(gè)社團(tuán)，并一直擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人到大三下學(xué)期;同時(shí)也沒(méi)有忘記到社會(huì)上去歷練，借助5.1和10.1期間到各省區(qū)增加見(jiàn)識(shí)，先后到過(guò)蘭州、西安、昆明、鄭州、江西新余、湖南株洲、山東濟(jì)寧等地，開(kāi)闊了眼界;此外，還從事過(guò)很多社會(huì)實(shí)踐，曾在山東防暴器科技有限公司實(shí)習(xí)，在河北保定參觀電動(dòng)車電池生產(chǎn)車間以后，就去云南和同學(xué)代理電動(dòng)車電池銷售并修理電動(dòng)車社會(huì)工作求職簡(jiǎn)歷模板個(gè)人簡(jiǎn)歷。1月到3月在湖南株洲金德管業(yè)集團(tuán)實(shí)習(xí)。參加了這些事情，我的動(dòng)手能力得到提高，視野開(kāi)闊了，是一個(gè)合格的大學(xué)畢業(yè)生。
另外，本人性格外向，做事積極;吃苦耐勞，對(duì)環(huán)境沒(méi)有刻意挑剔;執(zhí)行力強(qiáng)，能很好執(zhí)行上司的指令，可適應(yīng)外地出差。希望貴公司能給我一個(gè)發(fā)展的舞臺(tái)，也希望我的到來(lái)，能為貴公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
社會(huì)工作培訓(xùn)心得篇三
隨著科技的發(fā)展，線上培訓(xùn)在各行各業(yè)中得到了廣泛應(yīng)用，社會(huì)工作也不例外。作為一個(gè)從未參與過(guò)線上培訓(xùn)的社工人員，我近期參加了一次關(guān)于社會(huì)工作的線上培訓(xùn)課程，獲益匪淺。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多理論知識(shí)，提升了實(shí)踐能力，也增進(jìn)了與其他社工人員的交流，這些都是我得到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。以下是我對(duì)社會(huì)工作線上培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先，線上培訓(xùn)提供了豐富的理論知識(shí)。通過(guò)課程的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，我了解了社會(huì)工作的定義、愿景和目標(biāo)，學(xué)習(xí)了社會(huì)政策、社會(huì)變遷、社會(huì)體系等相關(guān)理論知識(shí)。同時(shí)，培訓(xùn)還提供了實(shí)踐案例和應(yīng)對(duì)策略，使我對(duì)社工工作的具體操作有了更清晰的認(rèn)識(shí)。這些理論知識(shí)為我今后的實(shí)踐工作提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使我在面對(duì)具體的問(wèn)題和挑戰(zhàn)時(shí)更加自信和勝任。
其次，線上培訓(xùn)提升了實(shí)踐能力。在課程中，我們通過(guò)在線小組討論、案例分析、模擬演練等方式進(jìn)行了實(shí)踐訓(xùn)練。這種互動(dòng)式的學(xué)習(xí)方式讓我在虛擬的培訓(xùn)環(huán)境中真實(shí)地感受到社工工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。通過(guò)與其他社工人員的交流和合作，我學(xué)會(huì)了如何與不同背景和需求的客戶進(jìn)行有效溝通和合作，如何解決實(shí)踐中遇到的問(wèn)題。這些實(shí)踐訓(xùn)練不僅提高了我的職業(yè)技能和實(shí)操能力，也培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通能力。
第三，線上培訓(xùn)促進(jìn)了社工人員的交流與分享。在課程中，我們有機(jī)會(huì)與來(lái)自不同地區(qū)、不同工作背景的社工人員進(jìn)行交流和分享。通過(guò)在線討論和小組合作，我們能夠分享彼此的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工作心得，互相借鑒和學(xué)習(xí)。這種跨地域、跨領(lǐng)域的交流和分享，打破了社工工作的局限性，開(kāi)拓了我們的視野和思維，使我們更好地認(rèn)識(shí)到社工工作的多樣性和復(fù)雜性。這種交流與分享不僅豐富了我們的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，也促進(jìn)了社工人員之間的合作和互動(dòng)，形成了一個(gè)積極向上的學(xué)習(xí)和工作氛圍。
總的來(lái)說(shuō)，社會(huì)工作線上培訓(xùn)給我?guī)?lái)了很多收獲。通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)到了豐富的理論知識(shí)，提升了實(shí)踐能力，與其他社工人員建立了良好的交流和合作關(guān)系。這些都對(duì)我的職業(yè)生涯起到了積極的推動(dòng)作用。然而，線上培訓(xùn)也有一些挑戰(zhàn)和不足之處。比如，缺乏面對(duì)面的互動(dòng)和實(shí)地實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，不同培訓(xùn)者的學(xué)習(xí)能力和時(shí)間安排不同導(dǎo)致學(xué)習(xí)進(jìn)度不一致等。針對(duì)這些挑戰(zhàn)和不足，我認(rèn)為可以通過(guò)增加線下實(shí)踐環(huán)節(jié)、加強(qiáng)師生互動(dòng)和輔導(dǎo)，以及提供更加靈活的學(xué)習(xí)安排，進(jìn)一步提升線上培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。
綜上所述，社會(huì)工作線上培訓(xùn)是一種靈活、高效的學(xué)習(xí)方式，給社工人員提供了豐富的理論知識(shí)和實(shí)踐訓(xùn)練，并促進(jìn)了社工人員之間的交流和分享。通過(guò)參加線上培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到社工工作的重要性和挑戰(zhàn)性，增強(qiáng)了自己的職業(yè)信心和能力。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到線上培訓(xùn)還存在一些挑戰(zhàn)和不足，需要繼續(xù)完善和改進(jìn)。我相信，在不斷的實(shí)踐和探索中，社會(huì)工作線上培訓(xùn)將會(huì)越來(lái)越好，為社工人員提供更多更好的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
社會(huì)工作培訓(xùn)心得篇四
聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開(kāi)展，社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ)。對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者，面對(duì)的眾多的居民，接觸的居民大大小小最瑣碎的事，工作更有意義，也更重要。
無(wú)論是待人接物上，轉(zhuǎn)眼到社區(qū)工作一年多了這段時(shí)間。還是處理緊急事件突發(fā)事件上，恒茂華城社區(qū)的前輩們做出了好的榜樣，用自己的行動(dòng)影響著我隨著時(shí)間的推移，認(rèn)識(shí)在改變，感受在加深，工作能也在增強(qiáng)。越來(lái)越清楚地看到社區(qū)工作的重要性，以及做好社區(qū)工作的不容易。
首先，我們應(yīng)該把自己的位置擺正，我們只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員，所以我們對(duì)待每一位來(lái)辦事的居民都應(yīng)該熱情地接待，耐心地講解，要有奉獻(xiàn)精神，真誠(chéng)、耐心地對(duì)待每一個(gè)人，每一件事。要把居民的事當(dāng)成自己的事來(lái)辦，他們生氣了，我們不能不耐煩，要耐心、仔細(xì)地向他們講解直到他們明白為止，滿意為止。即使是一件小事也要及時(shí)地去處理，要時(shí)刻把他們放在心上。
其次，要多下小區(qū)，深入群眾，關(guān)心他們的方方面面，隨時(shí)了解社區(qū)每一位居民的生活情況，及時(shí)為他們排憂解難。要多和居民交流，正確引導(dǎo)他們的思想，關(guān)心他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。人民是國(guó)家的根本，就業(yè)和社會(huì)保障則是人民生存的根本，社會(huì)保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關(guān)，也是人民群眾最為關(guān)注的。
只有人民的生活有了保障，社會(huì)才會(huì)穩(wěn)定的發(fā)展。就業(yè)、社會(huì)保障、勞動(dòng)關(guān)系事關(guān)人民群眾的“三最”問(wèn)題。在這方面，在報(bào)告明確要實(shí)現(xiàn)“社會(huì)就業(yè)更加充分,覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系基本建立，人人享有基本生活障,合理有序的收入分配格局基本形成”的目標(biāo)。
在加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)中，勞動(dòng)保障系統(tǒng)作為政府民生工作的職能部門，任務(wù)更加艱巨，責(zé)任也更為重大。而我作為直接和百姓接觸，傳達(dá)政府政策的最基層工作者也感到自己身上責(zé)任重大。
首先，要有良好的群眾基礎(chǔ);畢竟群眾是社區(qū)工作者的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。一切工作脫群眾都是錯(cuò)誤的。不可取的。沒(méi)有良好的群眾基礎(chǔ)，就無(wú)從談社區(qū)文化，社區(qū)認(rèn)同感，歸屬感。
第二，要有責(zé)任意識(shí)。社區(qū)工作系于全局，責(zé)任重大，社區(qū)工作者要樹立干一行、愛(ài)一行、無(wú)私奉獻(xiàn)精神，要有崇高的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感，始終不能忘記自己的職責(zé)，始終不能忘記做好本職工作，從小事做起，增強(qiáng)自身責(zé)任。
第三，堅(jiān)持以人為本，樹立服務(wù)第一的觀念，一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事，從中追求社區(qū)居民的認(rèn)同感和歸屬感，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。要深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及時(shí)解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上，當(dāng)好居民的貼心人。
社會(huì)工作培訓(xùn)心得篇五
只要你簡(jiǎn)歷上表現(xiàn)出的信息基本符合對(duì)方的硬件要求，并能給招聘方留下較好的第一印象，就是成功。
個(gè)人信息
性別：女
民族：漢族年齡：保密
婚姻狀況：保密專業(yè)名稱：
主修專業(yè)：文科類其他專業(yè)政治面貌：群眾
畢業(yè)院校：福建省龍巖華僑職業(yè)中專學(xué)校畢業(yè)時(shí)間：7月
最高學(xué)歷：高中電腦水平：良好
工作經(jīng)驗(yàn)：五年以上身高：163cm體重：47公斤
現(xiàn)所在地：新羅區(qū)戶籍：新羅區(qū)
求職意向
期望工作地區(qū)：新羅區(qū)福建廈門市期望工作性質(zhì)：全職
最快到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗需提供住房：不需要
工作經(jīng)驗(yàn)
公司名稱：龍巖市博聯(lián)電子信息科技有限公司(7月-6月)
所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)公司性質(zhì)：私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)
職位名稱：行政助理、后勤、出納
工作描述：工作職責(zé)：
1、協(xié)助上司完善公司行政規(guī)章制度。
2、員工日?？记谟涗浌芾砑敖y(tǒng)計(jì);辦公用品的購(gòu)買和發(fā)放管理及辦公設(shè)備的購(gòu)買和維修等后勤事項(xiàng)。
3、負(fù)責(zé)現(xiàn)金帳目的管理，記帳工作;銀行代發(fā)工資、開(kāi)具發(fā)票，協(xié)助財(cái)務(wù)做賬。
4、網(wǎng)站后臺(tái)操作，幫忙上傳新聞,更新網(wǎng)站信息。
公司名稱：福建宏正建筑工程有限公司(9月-9月)
職位名稱：辦公室主任助手、檔案管理、統(tǒng)計(jì)
工作描述：工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司檔案資料的收集、整理、管理。
2、擔(dān)任辦公室主任助手，負(fù)責(zé)公司文件資料的打印、復(fù)印、傳真及掃描;負(fù)責(zé)人員執(zhí)業(yè)證書的注冊(cè)、變更、延期等操作流程;協(xié)助主任收集整理職稱評(píng)審所需的所有有關(guān)材料，并及時(shí)報(bào)送有關(guān)部門。
3、負(fù)責(zé)公司統(tǒng)計(jì)資料的填寫和報(bào)送。
4、收發(fā)往來(lái)信件,定購(gòu)辦公用品及處理其他后勤事務(wù)。
自我評(píng)價(jià)
自我評(píng)價(jià)：本人性格有些文靜內(nèi)向，但工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心，能吃苦耐勞，有很強(qiáng)的責(zé)任心，學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力都不錯(cuò)，并具有良好的職業(yè)道德操守。多年的文職工作經(jīng)驗(yàn)，使我了解到這是一個(gè)需要更多責(zé)任心和細(xì)心去完成的工作。我能夠熟練運(yùn)用office(word、excel)辦公軟件及簡(jiǎn)單的圖像處理進(jìn)行辦公室日常工作，打字速度較快;能夠井然有序地分類排列檔案，并對(duì)借出和歸還的檔案進(jìn)行及時(shí)的登記和歸檔。
語(yǔ)言能力
語(yǔ)種名稱掌握程度
英語(yǔ)一般
普通話良好
拓展閱讀：絕招治愈簡(jiǎn)歷硬傷提升面試幾率
在求職過(guò)程匯中，因“為什么我投遞了那么多簡(jiǎn)歷卻沒(méi)有回復(fù)”、“我覺(jué)得我符合企業(yè)的要求為什么一直沒(méi)有接到面試電話”等問(wèn)題而困惑的求職者也越來(lái)越多。
其實(shí)，歸根到底還是求職者簡(jiǎn)歷在制作中存在問(wèn)題，沒(méi)有把自身的`優(yōu)勢(shì)和亮點(diǎn)展現(xiàn)出來(lái)，導(dǎo)致簡(jiǎn)歷投遞成功率低，面試機(jī)會(huì)寥寥無(wú)幾。
崗位匹配度低不受關(guān)注
目前網(wǎng)絡(luò)招聘求職已經(jīng)成為主流，企業(yè)在前期主要通過(guò)搜索關(guān)鍵詞來(lái)篩選簡(jiǎn)歷，依據(jù)崗位招聘需求找尋符合要求的應(yīng)聘者，如果難以從簡(jiǎn)歷內(nèi)容中捕捉到求職者適合該崗位的必要條件，那么簡(jiǎn)歷就很容易被篩掉。造成簡(jiǎn)歷匹配度低有以下幾種常見(jiàn)情況：一是期望職位不填寫、填寫“其他”或者選擇多個(gè)不同領(lǐng)域內(nèi)的崗位;二是簡(jiǎn)歷內(nèi)容過(guò)少，沒(méi)有任何可以展現(xiàn)個(gè)人能力的信息;三是簡(jiǎn)歷內(nèi)容過(guò)于繁瑣，沒(méi)有從專業(yè)的角度介紹自身的職業(yè)優(yōu)勢(shì)，信息過(guò)于生活化。
不填寫期望職位、填寫“其他”或者選擇多個(gè)不同領(lǐng)域內(nèi)的崗位時(shí)，面試官無(wú)法獲取求職者的職業(yè)發(fā)展方向，沒(méi)有明確定位的簡(jiǎn)歷就會(huì)被直接篩掉。簡(jiǎn)歷的內(nèi)容越精準(zhǔn)越好，篇幅控制在兩頁(yè)a4紙以內(nèi)為宜。簡(jiǎn)歷中需要用專業(yè)性和職業(yè)化的語(yǔ)言來(lái)介紹自身的職業(yè)特長(zhǎng)，高頻率使用本專業(yè)或者相關(guān)崗位的關(guān)鍵詞，提高與應(yīng)聘崗位的匹配度，會(huì)更容易被企業(yè)所搜索到。
自我評(píng)價(jià)缺乏針對(duì)性
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有超過(guò)80%求職者的自我評(píng)價(jià)是“性格開(kāi)朗，樂(lè)觀，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神”，也有相當(dāng)數(shù)量的自我評(píng)價(jià)只說(shuō)自己能夠勝任而沒(méi)有具體實(shí)例，再或者是直接寫成求職信，這都是典型的自我評(píng)價(jià)缺乏針對(duì)性，內(nèi)容中沒(méi)有體現(xiàn)出求職者的專業(yè)水平，無(wú)法讓面試官獲取到求職者可以勝任崗位的有利證據(jù)，對(duì)于hr來(lái)說(shuō)這就是無(wú)任何有效信息的簡(jiǎn)歷。
求職簡(jiǎn)歷的內(nèi)容要處處針對(duì)所應(yīng)聘的崗位，自我評(píng)價(jià)主要是結(jié)合所學(xué)專業(yè)、崗位需求，針對(duì)自身的實(shí)際情況，重點(diǎn)描述工作技能、協(xié)調(diào)管理能力以及在崗位上的業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)，重點(diǎn)突出個(gè)人優(yōu)勢(shì)，從工作的角度來(lái)表述會(huì)更容易贏得面試官的認(rèn)可。
工作經(jīng)歷錯(cuò)失參考價(jià)值
工作經(jīng)歷往往是企業(yè)考查求職者工作能力的重要參考部分，工作經(jīng)歷展示得清晰、全面，
工作能力突出，更容易受到hr的青睞，但遺憾的是很多求職者沒(méi)能將以往的工作經(jīng)歷轉(zhuǎn)化為求職的優(yōu)勢(shì)，而是將工作經(jīng)歷寫成崗位職責(zé)，或是套用網(wǎng)絡(luò)術(shù)語(yǔ)，也有多段工作經(jīng)歷的描述完全相同，甚至還會(huì)羅列與本次求職毫不相關(guān)的經(jīng)歷等。
過(guò)往的工作經(jīng)歷在闡述時(shí)要對(duì)下一份工作起到輔助作用，除了展現(xiàn)專業(yè)技能以外，更多要強(qiáng)調(diào)個(gè)人的穩(wěn)定性和忠誠(chéng)度。每一份工作經(jīng)歷都要依據(jù)實(shí)際情況添加真實(shí)的內(nèi)容，針對(duì)崗位要求、工作流程、技能掌握情況進(jìn)行重點(diǎn)介紹，讓hr發(fā)現(xiàn)求職者具備崗位的必備素質(zhì)，且能夠快速進(jìn)入工作狀態(tài)，可以為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展添磚加瓦。
社會(huì)工作培訓(xùn)心得篇六
隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，社工職業(yè)越來(lái)越受關(guān)注。為了提高社會(huì)工作，培訓(xùn)成為必不可少的一環(huán)。近期，我參加了一次社會(huì)工作功能培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我深感收獲頗豐。在此，我將分享我的心得體會(huì)。
第一段：參加培訓(xùn)的初衷
我之所以參加社會(huì)工作功能培訓(xùn)，是因?yàn)槲覍?duì)社工職業(yè)充滿熱愛(ài)，并希望為社會(huì)做出更多貢獻(xiàn)。然而，只有熱情遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我需要掌握符合專業(yè)要求的技能和知識(shí)。因此，我報(bào)名參加了該培訓(xùn)，希望能夠提升自己的能力，更好地應(yīng)對(duì)社會(huì)工作中的挑戰(zhàn)。
第二段：理論與實(shí)踐相結(jié)合
在培訓(xùn)期間，我們學(xué)習(xí)了大量社會(huì)工作的基本理論知識(shí)，如人際關(guān)系理論、危機(jī)干預(yù)理論等。這些理論的掌握為我們的實(shí)踐工作提供了指導(dǎo)和支持。與此同時(shí)，培訓(xùn)組織還安排了一些案例分析、角色扮演等實(shí)踐活動(dòng)，讓我們能夠?qū)⒗碚搼?yīng)用到實(shí)際中去。通過(guò)實(shí)踐，我們更深刻地理解了理論的內(nèi)涵，并能夠靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中。
第三段：溝通與反思的重要性
社會(huì)工作的核心是與人打交道，所以良好的溝通能力尤為重要。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了大量的溝通訓(xùn)練，學(xué)習(xí)了有效的溝通技巧和方法。此外，我們還進(jìn)行了自我反思的訓(xùn)練，通過(guò)反思自己的行為和表達(dá)方式，找出不足之處并加以改進(jìn)。這種重視溝通和反思的訓(xùn)練，使我在與他人交流時(shí)能更加敏銳地察覺(jué)他人的情緒變化，并做出更合適的反應(yīng)。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)能力的鍛煉
社會(huì)工作需要與各個(gè)相關(guān)方進(jìn)行協(xié)作，所以良好的團(tuán)隊(duì)合作能力十分重要。培訓(xùn)中，我們參與了許多團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，通過(guò)合作解決問(wèn)題，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力。同時(shí)，我們也進(jìn)行了一些團(tuán)隊(duì)討論和小組作業(yè)，在與他人合作的過(guò)程中，學(xué)會(huì)了如何傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn)，形成共同的決策。
第五段：個(gè)人成長(zhǎng)與職業(yè)發(fā)展
通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅收獲了豐富的知識(shí)和技能，還在個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展方面得到了提升。在培訓(xùn)中，我克服了與他人溝通的困難，學(xué)會(huì)了更好地理解和支持他人，同時(shí)也意識(shí)到需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。這次培訓(xùn)加強(qiáng)了我的自信心，也讓我對(duì)未來(lái)的發(fā)展充滿了期待。
總結(jié)：
通過(guò)社會(huì)工作功能培訓(xùn)，我深刻理解了社工職業(yè)的重要性以及其所需要的專業(yè)技能和素質(zhì)。我明白了社會(huì)工作的核心在于與人交流、協(xié)調(diào)和解決問(wèn)題。此次培訓(xùn)不僅提升了我的專業(yè)素質(zhì)，還加強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力。我相信，這些收獲將對(duì)我今后的社工工作產(chǎn)生重要的影響，并讓我成為一個(gè)更好的社會(huì)工作者。
社會(huì)工作培訓(xùn)心得篇七
白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼間為期x天的xx市萬(wàn)名社工培訓(xùn)已結(jié)束。專門為社工培訓(xùn)的機(jī)會(huì)并不多，所以這次難得的3天培訓(xùn)，使得每一名社工倍感珍惜。
學(xué)院孫瑩教授在講到社區(qū)隊(duì)伍與志愿者隊(duì)伍建設(shè)。聽(tīng)了孫教授的一番講解，讓我很受啟發(fā)，在社區(qū)工作看似不需要多高的技術(shù)含量，其實(shí)要想把工作做好需要很多的`技巧，比如溝通技巧，團(tuán)結(jié)協(xié)作技巧，以及應(yīng)變事務(wù)的能力，我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達(dá)能力因?yàn)榻?jīng)歷、年齡、學(xué)識(shí)等因素而大相徑庭，面對(duì)不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。
因此在今后工作中，我們不能因?yàn)樽约菏稚嫌惺戮筒莶荽虬l(fā)來(lái)訪居民，要耐心傾聽(tīng)居民訴說(shuō)，讓居民把情緒發(fā)泄出來(lái)，把不滿訴說(shuō)出來(lái)，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問(wèn)題，為居民服務(wù)。
教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法，理論聯(lián)系實(shí)際，應(yīng)用到社區(qū)工作中。用飽滿的熱情和自信面對(duì)社區(qū)工作。
社會(huì)工作培訓(xùn)心得篇八
20xx年x月x日至x日，我參加了20xx年社區(qū)工作者培訓(xùn)班，雖只有短短的幾天時(shí)間，但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富，有社會(huì)工作實(shí)務(wù)原則的介紹，社會(huì)工作和社區(qū)互助的關(guān)系，社會(huì)工作實(shí)務(wù)的交流，還有分組案例討論分析，十分切合社區(qū)工作實(shí)際。
培訓(xùn)中，每位老師帶來(lái)的專業(yè)報(bào)告都十分精彩。老師們生動(dòng)的講解，舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例，結(jié)合具體事件，加以理論的運(yùn)用，把我認(rèn)為很繁瑣的問(wèn)題變得有條有理，使我收獲頗多。在所有課程中，讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來(lái)的社區(qū)工作實(shí)務(wù)原則專題報(bào)告，范老師用幽默詼諧的語(yǔ)言講述了他在生活、工作中接觸的實(shí)例，他用心理學(xué)的知識(shí)和方法解決問(wèn)題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過(guò)他的講座，是我們了解到面對(duì)不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們要尊重每一位居民，耐心傾聽(tīng)居民的訴說(shuō)，讓居民把情緒發(fā)泄出來(lái)，把不滿訴說(shuō)出來(lái)，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的'解決問(wèn)題，為居民服務(wù)。
分組案例討論和集中點(diǎn)評(píng)，讓我們分享到社區(qū)同仁的社會(huì)工
作經(jīng)驗(yàn)交流和與老師共同解析案例，學(xué)會(huì)面對(duì)出現(xiàn)矛盾和問(wèn)題，如何著手進(jìn)行處理解決，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，使我受益匪淺。
這次培訓(xùn)，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法。作為新時(shí)期的社工，我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用，在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平，為民排憂解難，為民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”。
社會(huì)工作培訓(xùn)心得篇九
社會(huì)工作主題培訓(xùn)是培養(yǎng)社會(huì)工作者的重要途徑，它涵蓋了社會(huì)工作的方方面面，使得學(xué)員能夠掌握并提升相關(guān)技能。我有幸參加了一個(gè)為期一周的社會(huì)工作主題培訓(xùn)班，通過(guò)這次培訓(xùn)，我收獲頗豐，深刻認(rèn)識(shí)到社會(huì)工作的重要性和挑戰(zhàn)。以下是我在培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
首先，培訓(xùn)中的第一個(gè)主題是社區(qū)發(fā)展。我之前對(duì)社區(qū)發(fā)展的理解僅限于組織居民參與一些社區(qū)活動(dòng)，但通過(guò)培訓(xùn)，我意識(shí)到社區(qū)發(fā)展遠(yuǎn)不止于此。它是提升整個(gè)社區(qū)居民生活質(zhì)量的過(guò)程，需要我們對(duì)社區(qū)的整體情況進(jìn)行分析，并采取相應(yīng)的措施來(lái)解決問(wèn)題。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了如何與居民有效溝通，了解他們的需求和意愿，并通過(guò)協(xié)商和組織資源來(lái)實(shí)現(xiàn)社區(qū)的發(fā)展。這使我深入思考社區(qū)發(fā)展的重要性，并意識(shí)到自己在未來(lái)的社會(huì)工作中需要關(guān)注和參與社區(qū)的發(fā)展過(guò)程。
其次，培訓(xùn)中的第二個(gè)主題是兒童福利。兒童是社會(huì)的未來(lái)，為了保障他們的權(quán)益和健康成長(zhǎng)，社會(huì)工作者扮演著重要的角色。在培訓(xùn)中，我了解到兒童福利工作并不僅僅是提供物質(zhì)上的援助，更包括心理上的關(guān)愛(ài)和教育。通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)到了如何與兒童建立信任關(guān)系，如何幫助他們克服不良行為和生活問(wèn)題，并為他們提供支持和指導(dǎo)。這讓我意識(shí)到，在社會(huì)工作中，我們不僅要關(guān)注兒童的基本需求，還要關(guān)注他們的全面發(fā)展和心理健康。
第三，培訓(xùn)中的第三個(gè)主題是老年關(guān)懷。隨著人口老齡化的加劇，老年人的關(guān)懷越來(lái)越重要。在培訓(xùn)中，我了解了老年關(guān)懷的多個(gè)方面，包括健康護(hù)理、心理支持和社交活動(dòng)。通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)到了如何與老年人建立和諧的關(guān)系，如何幫助他們解決身體和心理上的問(wèn)題，并為他們提供陪伴和照顧。這使我深入認(rèn)識(shí)到老年關(guān)懷工作的挑戰(zhàn)和重要性，并激發(fā)了我關(guān)注老年人權(quán)益的使命感。
第四，培訓(xùn)中的第四個(gè)主題是家庭暴力和性侵害。這個(gè)主題是社會(huì)工作者面臨的一大挑戰(zhàn)，也是一個(gè)需要關(guān)注和解決的社會(huì)問(wèn)題。在培訓(xùn)中，我了解了家庭暴力和性侵害的定義、原因和影響，并學(xué)到了如何有效干預(yù)這些問(wèn)題。通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)到了如何為暴力受害者提供支持和保護(hù)，并參與預(yù)防工作。這讓我意識(shí)到社會(huì)工作并不總是那么美好和輕松，但通過(guò)專業(yè)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，我們可以成為暴力和性侵害問(wèn)題的有效解決者。
最后，培訓(xùn)中的最后一個(gè)主題是社會(huì)政策和倡導(dǎo)。社會(huì)政策的制定和倡導(dǎo)對(duì)于解決社會(huì)問(wèn)題和改善社會(huì)環(huán)境至關(guān)重要。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了如何分析社會(huì)政策的影響和缺陷，并通過(guò)倡導(dǎo)活動(dòng)來(lái)推動(dòng)社會(huì)變革。通過(guò)培訓(xùn)，我意識(shí)到個(gè)體的力量是有限的，而合作和團(tuán)體行動(dòng)才能產(chǎn)生真正的影響。因此，我將積極參與倡導(dǎo)活動(dòng)，為社會(huì)問(wèn)題發(fā)聲，并爭(zhēng)取更好的社會(huì)政策。
通過(guò)這次社會(huì)工作主題培訓(xùn)，我對(duì)社會(huì)工作有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)，也激發(fā)了我對(duì)社會(huì)工作的熱情和動(dòng)力。我將努力踐行所學(xué)，并將社會(huì)工作的精神融入到我的工作中，用我的專業(yè)知識(shí)和技能為社會(huì)問(wèn)題的解決做出貢獻(xiàn)。我相信，通過(guò)社會(huì)工作，我們可以改變社會(huì)，創(chuàng)造一個(gè)更美好和公正的世界。
社會(huì)工作培訓(xùn)心得篇十
在x月x日、x日我參與了xxx交流平臺(tái)舉辦的關(guān)于社工正面文化的培訓(xùn)，從字面上我們可以看出這次培訓(xùn)是導(dǎo)人向正面的、積極的方面思考，激勵(lì)向美好進(jìn)軍，事實(shí)上，活動(dòng)中的確傳達(dá)了這樣的理念，且比想像的更讓賦予了激情，更富有意見(jiàn)，整個(gè)培訓(xùn)以體驗(yàn)式進(jìn)行，讓每個(gè)人感受到愛(ài)的氛圍，支持的力量，讓每個(gè)體會(huì)到自身的重要性，感受到自身的價(jià)值。
兩天的培訓(xùn)讓我感受很多，學(xué)習(xí)很多，進(jìn)步很多，從每一個(gè)體驗(yàn)中，從每一個(gè)細(xì)節(jié)中，從與別人的相處中。從自身而言，原本的我是一個(gè)很不自信的人，在這個(gè)環(huán)境中讓我看到了鼓勵(lì)的眼神，聽(tīng)到了有力的聲音，感受到了支持的`力量，在整個(gè)過(guò)程中，給我最深刻的印象是能量圖及15秒鐘的能量分享，雖然自己沒(méi)有站到那個(gè)椅子上得到所有支持，但這個(gè)場(chǎng)景卻在我的心里上演了無(wú)數(shù)遍，讓我不斷的找到自己好的一面，增加了我的自信心；而在整個(gè)過(guò)程中最讓我感動(dòng)的是帶領(lǐng)者，他們熱情、他們認(rèn)真、他們有力量，阿峰、阿文、高虹，還有為我們的培訓(xùn)付出的每個(gè)一工作人員，他們讓我體會(huì)到了作為社工的價(jià)值，社工是可以改別人的，因?yàn)樗麄兏淖兞俗蛱斓奈?，相信從他們身上學(xué)到的那種熱情、那種鼓勵(lì)、那種力量、那種專業(yè)，同樣會(huì)去改變我們的服務(wù)對(duì)象。
從專業(yè)上講，這次培訓(xùn)讓我們學(xué)到了很多專業(yè)理念與專業(yè)技巧，比如說(shuō)帶領(lǐng)者不斷強(qiáng)調(diào)的“我們每一個(gè)人都很重要，我們每個(gè)人都是有能力的”、“我們可以發(fā)變他人的”、“謝謝你”、“你很棒”，這些看很來(lái)很平常卻有時(shí)候讓我們忽略的東西。
在帶領(lǐng)過(guò)程中，他們將這個(gè)理念靈活運(yùn)用在每個(gè)活動(dòng)中，每一個(gè)細(xì)節(jié)中，使這種理念與他們自身融為一體，使每個(gè)正面、積極的東西在他們身上散發(fā)出來(lái)，去影響我們，而從我自身來(lái)講，在平時(shí)的工作更會(huì)不自覺(jué)將自己定位的老師的角色上，這一點(diǎn)是很值得我學(xué)習(xí)的。
從活動(dòng)設(shè)計(jì)上，從低層次到高層次，每一個(gè)層次又緊扣主題，整體顯得很完美，作為一個(gè)參與者，兩天的切身體驗(yàn)讓我感到了每個(gè)人都是重要的，在我們之間沒(méi)有高低之分，每個(gè)人都在能量的，雖然能量不同，但每個(gè)人都有自己值得學(xué)習(xí)的地方。兩天的培訓(xùn)讓我舒服，心情愉快，成長(zhǎng)也成為了順其自然。
很感謝這我們提供這樣一個(gè)平臺(tái)，讓我們?nèi)ンw驗(yàn)、讓我們?nèi)W(xué)習(xí)，很感謝諾亞方舟所有的工作人員，讓我們的學(xué)到你們的知識(shí)與態(tài)度，相信您們這幾天的汗水不白流，我們會(huì)將種精神傳遞下去，傳給我們的同工，傳給我們的服務(wù)對(duì)象，讓他們一同感受正面的力量，感受到自己的價(jià)值與力量，讓每一個(gè)人去改變，讓每一個(gè)人去改變別人。
社會(huì)工作培訓(xùn)心得篇十一
我國(guó)社會(huì)工作教育相較于西方而言起步較晚。你知道社會(huì)工作培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得是什么嗎?接下來(lái)就是本站小編為大家整理的關(guān)于社會(huì)工作培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得，供大家閱讀!
20xx年8月份我有幸地參加了在浙江大學(xué)舉辦的貴陽(yáng)市民政局科級(jí)干部社會(huì)工作專題研修班學(xué)習(xí)，在培訓(xùn)中，各位老師帶來(lái)的專業(yè)課程，老師們用幽默詼諧的語(yǔ)言講述了她在生活、工作中接觸的實(shí)例，她用心理學(xué)的知識(shí)和方法解決問(wèn)題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，知道社會(huì)工作者面對(duì)不同的人群要用不同的策略，需要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在服務(wù)對(duì)象的角度換位思考。因此在今后工作中，我們要耐心傾聽(tīng)服務(wù)對(duì)象訴說(shuō)，讓服務(wù)對(duì)象把情緒發(fā)泄出來(lái)，把不滿訴說(shuō)出來(lái)，從細(xì)微中洞察信息和服務(wù)對(duì)象訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問(wèn)題，提升服務(wù)工作水平。
這次培訓(xùn)，內(nèi)容十分豐富，包含了在社會(huì)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)的心，還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，要熟練掌握與相關(guān)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法。
作為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的工作人員，自己細(xì)小的一句話、一個(gè)舉動(dòng)就能感染老人的心，這需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗟募?xì)致完善、不斷的學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)工作的本領(lǐng)和水平。在日常工作中熟練運(yùn)用各種方法為老人排憂解難，為服務(wù)對(duì)象多辦實(shí)事，就才是一名合格的社工，這也是我個(gè)人理解的本次培訓(xùn)的意義所在!
7月2日至4日，我參加了20xx年社區(qū)工作者培訓(xùn)班，雖只有短短的幾天時(shí)間，但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富，有社會(huì)工作實(shí)務(wù)原則的介紹，社會(huì)工作和社區(qū)互助的關(guān)系，社會(huì)工作實(shí)務(wù)的交流，還有分組案例討論分析，十分切合社區(qū)工作實(shí)際。
培訓(xùn)中，每位老師帶來(lái)的專業(yè)報(bào)告都十分精彩。老師們生動(dòng)的講解，舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例，結(jié)合具體事件，加以理論的運(yùn)用，把我認(rèn)為很繁瑣的問(wèn)題變得有條有理，使我收獲頗多。
在所有課程中，讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來(lái)的社區(qū)工作實(shí)務(wù)原則專題報(bào)告，范老師用幽默詼諧的語(yǔ)言講述了他在生活、工作中接觸的實(shí)例，他用心理學(xué)的知識(shí)和方法解決問(wèn)題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過(guò)他的講座，是我們了解到面對(duì)不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們要尊重每一位居民，耐心傾聽(tīng)居民的訴說(shuō)，讓居民把情緒發(fā)泄出來(lái)，把不滿訴說(shuō)出來(lái)，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問(wèn)題，為居民服務(wù)。
分組案例討論和集中點(diǎn)評(píng)，讓我們分享到社區(qū)同仁的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)交流和與老師共同解析案例，學(xué)會(huì)面對(duì)出現(xiàn)矛盾和問(wèn)題，如何著手進(jìn)行處理解決，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，使我受益匪淺。
這次培訓(xùn)，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法。作為新時(shí)期的社工，我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用，在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平，為民排憂解難，為民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”。
按照貴陽(yáng)市民政局的統(tǒng)一安排，我于8月20日—26日參加了市民政局組織的浙江大學(xué)—貴陽(yáng)市民政局科級(jí)干部社會(huì)工作專題研修班，這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，對(duì)社會(huì)工作崗位開(kāi)發(fā)和專業(yè)人才使用，轉(zhuǎn)型期的中國(guó)社會(huì)與社會(huì)問(wèn)題、民生問(wèn)題與和諧社會(huì)建設(shè)，當(dāng)前社會(huì)工作政策法規(guī)解讀以及社會(huì)工作中的危機(jī)管理等有更深一步的了解，對(duì)下步我區(qū)開(kāi)展社會(huì)工作有了初步的構(gòu)想。
通過(guò)陳學(xué)軍教授、王曙光教授、朱曉明教授、熊衛(wèi)平教授給我們帶來(lái)的精彩講課，使我從對(duì)社會(huì)工作的初淺了解到對(duì)社會(huì)工作專業(yè)崗位開(kāi)發(fā)和人才使用、社會(huì)工作專業(yè)崗位開(kāi)發(fā)使用主要問(wèn)題、中西方社會(huì)問(wèn)題比較、我國(guó)社會(huì)工作特點(diǎn)社工能做什么、市場(chǎng)化配置、激勵(lì)機(jī)制以及今天的國(guó)際背景等社會(huì)工作發(fā)展的現(xiàn)狀以及我們機(jī)構(gòu)的組織架構(gòu)、
規(guī)章制度
等等，有了深層次的了解，為今后開(kāi)展工作提供了一定的依據(jù)和指導(dǎo)。這次培訓(xùn)為我們構(gòu)建了一個(gè)相互認(rèn)識(shí)、溝通的平臺(tái)，我們?cè)谌谇⒌臍夥绽飳W(xué)習(xí)、游戲，為我們?nèi)蘸箝_(kāi)展工作有巨大的幫助。
社會(huì)管理，說(shuō)到底是對(duì)人的管理和服務(wù)涉及廣大人民群眾切身利益，必須始終堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民，切實(shí)貫徹黨的全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，不斷實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大人民根本利益。社工雖是一項(xiàng)幫助人的職業(yè)，但是社工不是萬(wàn)能的，該做的要做，不該做的堅(jiān)決不能做。社工作為一種職業(yè)，很多人都不了解，即使有困難，人們也沒(méi)有樹立起“有困難找社工的意識(shí)”，我們應(yīng)從個(gè)人、環(huán)境等角度出發(fā)，做好本職工作，提供實(shí)質(zhì)性的服務(wù)，讓用人單位體會(huì)到社工是能夠真正幫助到他們的，讓用人單位進(jìn)一步認(rèn)可、接受社工。社工的服務(wù)對(duì)象是來(lái)自不同領(lǐng)域的弱勢(shì)群體，要真心誠(chéng)意的為他們提供服務(wù)，社工自身也要有較強(qiáng)的心理素質(zhì)，面對(duì)各種批判、評(píng)價(jià)要認(rèn)真反思。
社工在工作中也會(huì)有困惑，社區(qū)網(wǎng)絡(luò)弱，社工之間、社工和其他專業(yè)之間、與婦聯(lián)和其他部門欠合作。社工需要向三方交代，包括民政部門、服務(wù)對(duì)象、社工機(jī)構(gòu)(管理部門)，如果溝通不足，協(xié)調(diào)工作困難大。但同時(shí)有來(lái)自不同方面的支持，有來(lái)自機(jī)構(gòu)的人文關(guān)懷，來(lái)自督導(dǎo)的悉心指導(dǎo)，來(lái)自服務(wù)對(duì)象的理解以及用人單位的支持，這是社工的優(yōu)勢(shì)，也是一筆不可多得的財(cái)富，應(yīng)當(dāng)好好利用這筆財(cái)富。
王曙光教授的曙光
格言
我很喜歡：如果你看到明天，你才能擁有今天;如果你看到今天，那你擁有的只是昨天。對(duì)照曙光格言，我的理解是我今后的工作要用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光去思考問(wèn)題，面對(duì)前所未有的困難，前所未有的決策，前所未有的發(fā)展，前所未有的機(jī)遇，必須增強(qiáng)憂患意識(shí)、戒驕戒躁，必須增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，堅(jiān)持真理，修正錯(cuò)誤，始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，必須增強(qiáng)使命意識(shí)，求真務(wù)實(shí)，艱苦奮斗，始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色。要有堅(jiān)持和自信。為此，我還購(gòu)買了王曙光教授推薦的《新加坡賴以生存的硬道理》及熊衛(wèi)平教授的《危機(jī)意識(shí)》兩本書認(rèn)真學(xué)習(xí)。
前途是光明的，道路是曲折的，在今后的工作中，我要好好努力，盡自己的所能，借鑒其它試點(diǎn)社區(qū)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際，不斷摸索、勇于創(chuàng)新。社工是助人自助的職業(yè)，我堅(jiān)信在不久的將來(lái)，有困難找社工，人人需要社工的意識(shí)一定會(huì)深入人心，人們的生活因有社工的幫助而更加美好，社會(huì)因有社工而更加和和諧。
社會(huì)工作培訓(xùn)心得篇十二
20xx年8月31日下午，我參加了由周揚(yáng)園長(zhǎng)的幼兒一日活動(dòng)保教工作規(guī)范培訓(xùn)。周園長(zhǎng)這次精彩的培訓(xùn)，從實(shí)際出發(fā)，沒(méi)有枯燥的理論，都是真實(shí)的案例和樸實(shí)的道理，讓我感到受益匪淺。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我感受到保育工作在幼兒園工作中占據(jù)的位置很重要，從而對(duì)于自己的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。從事保育員工作之前，我認(rèn)為老師只需要教書育人，其他的保育工作都是保育老師的事情?？墒峭ㄟ^(guò)這次學(xué)習(xí)，我才知道，原來(lái)在幼兒園里，一個(gè)老師既要保又要教，尤其是我作為一個(gè)小班老師，保育可能還會(huì)先于教育。所以我現(xiàn)在深深地覺(jué)得做好幼兒園的工作，要保教并重。
我認(rèn)為作為作為一個(gè)幼兒教師，首先要關(guān)心和熱愛(ài)每一個(gè)幼兒，關(guān)注每一個(gè)孩子的點(diǎn)滴成長(zhǎng)，盡自己最大的努力滿足孩子發(fā)展的需求，樹立起“一切為孩子”的崇高思想。其次，在生活中對(duì)孩子奉獻(xiàn)無(wú)私的“愛(ài)”，因?yàn)椤皭?ài)”是幼兒園教育的前提和核心。我堅(jiān)持用“細(xì)心、耐心、愛(ài)心、熱心”對(duì)待孩子，我把每個(gè)孩子都當(dāng)成自己的孩子，從心底里關(guān)心愛(ài)護(hù)他們，努力做到用親切的語(yǔ)調(diào)、溫暖的擁抱、細(xì)致的照料、友善的笑容來(lái)吸引幼兒。在日常生活中，保證從每一件小事做起。
在細(xì)節(jié)方面，要做到從開(kāi)始進(jìn)園起就細(xì)心地觀察每個(gè)幼兒的穿著與精神狀態(tài)，一旦發(fā)現(xiàn)有不正常的現(xiàn)象，立刻加以防范。平時(shí)幼兒有小的失誤與過(guò)錯(cuò)，要耐心說(shuō)理，不責(zé)罵他們，更不能體罰孩子。對(duì)每一個(gè)幼兒都要有愛(ài)心，關(guān)心他們的飲食起居，特別是體弱幼兒更應(yīng)當(dāng)給予更多的關(guān)懷。在小孩進(jìn)餐時(shí)，發(fā)現(xiàn)偏食的幼兒，要注意糾正；進(jìn)餐時(shí)間與速度要不緊不慢，不要催促孩子進(jìn)食，要讓孩子在一個(gè)愉快的心情中享用食物。當(dāng)幼兒午休起床時(shí)及時(shí)為幼兒蓋被子，注意不要讓孩子熱著冷著。
再次，在日常行為教育上對(duì)幼兒要從“嚴(yán)”要求。“嚴(yán)”其實(shí)是幼兒園教育的一種負(fù)責(zé)任的“愛(ài)”。俗話說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩，難成方圓”。如果我們不嚴(yán)格要求，而是放任自流，就會(huì)給孩子們養(yǎng)成一些惡習(xí)，甚至誤人子弟。良好的常規(guī)可以使幼兒的生活具有合理的節(jié)奏，也為他們今后的生活和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)，當(dāng)然常規(guī)也不是以犧牲幼兒的個(gè)性、快樂(lè)為代價(jià)，而是讓他們?cè)诳鞓?lè)成長(zhǎng)的同時(shí)養(yǎng)成良好的行為學(xué)習(xí)習(xí)慣。
這次培訓(xùn)讓我印象比較深刻的是，從晨間活動(dòng)到最后的離園環(huán)節(jié)，每一個(gè)項(xiàng)目分別對(duì)幼兒、教師、保育員做了具體詳盡的要求。在對(duì)幼兒的要求中，具體說(shuō)明了幼兒應(yīng)該達(dá)到什么樣的狀態(tài)，這讓我們作為教師有了一個(gè)很好的參考和依照。而教師要求中，更是幾乎面面俱到，每一個(gè)細(xì)節(jié)都有提及。比如在教育活動(dòng)中，就具體要求教師要態(tài)度親切、語(yǔ)言規(guī)范，注重幼兒的個(gè)體差異性。在保育工作中，更多是對(duì)幼兒身體和安全的保障，從清潔到飲食，從協(xié)助教師教育教學(xué)到觀察每一個(gè)幼兒的各種情況，我第一次感到作為一個(gè)保育員肩負(fù)的責(zé)任一點(diǎn)也不比教師小。因此，教師和保育員必須要共同合作，齊心協(xié)力才能更好的完成工作。
幼兒園是孩子們的樂(lè)園，為幼兒提供一個(gè)能使他們感到安全、舒適、整潔、優(yōu)美的環(huán)境，是所有老師應(yīng)盡的責(zé)任，因此在以后的工作中，我會(huì)協(xié)調(diào)好每一位老師，和大家一起做好保育工作，讓孩子們幸福快樂(lè)的成長(zhǎng)！
社會(huì)工作培訓(xùn)心得篇十三
在我參加的社會(huì)工作培訓(xùn)中，最深刻和感人的經(jīng)歷便是與慈善相關(guān)的內(nèi)容。慈善是社會(huì)工作中至關(guān)重要的一環(huán)，也是我們每個(gè)人應(yīng)盡的義務(wù)。通過(guò)培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了慈善所帶來(lái)的力量和作用。以下是我的心得體會(huì)。
一、慈善的內(nèi)涵
慈善的內(nèi)涵不僅僅是施舍，它更多的是一種情感和行動(dòng)的體現(xiàn)。在社會(huì)工作的過(guò)程中，我們需要切實(shí)感受到需要幫助的人的困境和需求，而不是僅僅把錢或物品甩給他們就算了。這種感受并不僅限于財(cái)物，還包括我們的關(guān)心、照顧和安慰。只有真正感受到別人的艱辛，我們才能夠產(chǎn)生同情，去幫助他們，才能夠理解他們的需求，幫助他們走出困境。
二、慈善的力量
慈善的力量是無(wú)窮的。幾百元的捐款、一些物資的贈(zèng)送，雖然微不足道，但對(duì)其他人來(lái)說(shuō)可能是救命的稻草。在社會(huì)工作中我們經(jīng)常會(huì)遇到需要尋求資助的人，雖然有些人只是需要一點(diǎn)點(diǎn)溫暖，但有很多人的生活卻陷入了絕境。他們需要我們的援助和慷慨解囊。其實(shí)，受助者的感激之情，也會(huì)成為慈善者推動(dòng)社會(huì)工作的源動(dòng)力。
三、慈善的道德
慈善是社會(huì)的道德體現(xiàn)之一。慈善行為不僅可以緩解貧困和困境，還可以提高社會(huì)的道德水平，激發(fā)更加美好的社會(huì)文明?？梢哉f(shuō)，慈善行為不僅是對(duì)受助者的救助，更是對(duì)整個(gè)社會(huì)的教育和規(guī)范。我們應(yīng)該時(shí)刻牢記慈善的意義，不斷強(qiáng)化我們內(nèi)心的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
四、慈善的責(zé)任
慈善是我們每個(gè)人的責(zé)任。我們不可能接觸到所有需要幫助的人，但是，我們可以做到有求必應(yīng)，有能力就得幫助。不要等到別人發(fā)生困難才去幫助，我們可以在事先就做好準(zhǔn)備，從理念上和行動(dòng)上走在前列?？梢远ㄆ趨⑴c公益活動(dòng)，也可以把自己的一些工作時(shí)間和資源貢獻(xiàn)出來(lái)，幫助到一些困難的群眾。我們不需要成為百萬(wàn)富翁，只要擁有一顆慈善的心，就可以帶動(dòng)更多的人去參與，讓社會(huì)更加和諧。
五、慈善的感悟
社會(huì)工作培訓(xùn)讓我體會(huì)到了慈善的偉大和純潔。在之前我一直認(rèn)為慈善只是愛(ài)心的象征，但是在課堂上，我逐漸體會(huì)到了慈善的內(nèi)涵、力量、道德和責(zé)任。同時(shí)，我也感受到了慈善所帶來(lái)的成就和喜悅。當(dāng)我們幫助到真正需要幫助的人，看著他們擺脫困境，真正走上正軌，我們的內(nèi)心也會(huì)被激蕩。而這種喜悅則促使我們不斷做出努力，去幫助更多需要幫助的人。
總之，慈善是我們每個(gè)人都應(yīng)該背負(fù)的責(zé)任。無(wú)論是財(cái)力、物質(zhì)，還是精神和情感，我們都可以對(duì)周圍的人做出微小的貢獻(xiàn)，讓社會(huì)更加美好，讓世界更加和諧。
社會(huì)工作培訓(xùn)心得篇十四
為貫徹落實(shí)省市第十次會(huì)議精神和12月9日陳向陽(yáng)區(qū)長(zhǎng)調(diào)研社區(qū)工作精神，整肅社區(qū)作風(fēng)紀(jì)律，加強(qiáng)對(duì)社工的教育和管理，建設(shè)一支專業(yè)化、職業(yè)化社區(qū)工作者隊(duì)伍，推動(dòng)社區(qū)服務(wù)管理創(chuàng)新，區(qū)社區(qū)局于12月21日在區(qū)教育局六樓舉辦了社區(qū)專職社工培訓(xùn)班。培訓(xùn)會(huì)由社區(qū)局副局長(zhǎng)郝曉軍主持，社區(qū)局局長(zhǎng)張錦山在開(kāi)班儀式上作動(dòng)員講話。此次培訓(xùn)邀請(qǐng)區(qū)委黨校高級(jí)講師陳雅萍，山西省資深心理專家、山西交通廣播和太原電視臺(tái)特邀嘉賓王錚分別就轉(zhuǎn)型跨越創(chuàng)新社區(qū)管理和心理疏導(dǎo)進(jìn)行了深入淺出的講授。
這次培訓(xùn)令我受益匪淺，通過(guò)學(xué)習(xí)我從理論上進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作在社會(huì)工作中的重要性。雖然我們?cè)谏鐓^(qū)只是做著一些瑣碎小事，但一樣要有關(guān)心國(guó)家大事的心。聽(tīng)了陳雅萍講師對(duì)當(dāng)前世情、國(guó)情、省情的講解分析，使我更加深刻體會(huì)到袁純清書記講的“為什么要跳起來(lái)摘桃子”原因。我們國(guó)家現(xiàn)在正處于三大轉(zhuǎn)型：從外需向內(nèi)需、從高碳向低碳、從強(qiáng)國(guó)向富民的轉(zhuǎn)型。如何做好這三大轉(zhuǎn)型就是我們當(dāng)前最主要的事情。再有就是學(xué)習(xí)了2011年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，就明年中國(guó)經(jīng)濟(jì)工作的主要目標(biāo)：穩(wěn)增長(zhǎng)、控物價(jià)、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、抓改革、促和諧。穩(wěn)中求進(jìn)，成為未來(lái)一段時(shí)間宏觀調(diào)控的首要任務(wù)。就當(dāng)前我省的省情來(lái)說(shuō)，2010年11月30日山西獲批“國(guó)家資源型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型綜改區(qū)”，為什么要轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型發(fā)展是山西的主題。如何轉(zhuǎn)型？首先，農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化（第一產(chǎn)業(yè)），第二是工業(yè)新型化（第二產(chǎn)業(yè)），其次市城城鎮(zhèn)化（第三產(chǎn)業(yè)），最后達(dá)到城鄉(xiāng)生態(tài)化（最終目的）。
最后陳老師還就社區(qū)服務(wù)講解了“如何增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)”。主要是樹立“大社區(qū)”意識(shí)，強(qiáng)調(diào)社區(qū)工作的綜合性，增強(qiáng)社區(qū)的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)能力。要完善自治功能，通過(guò)政府購(gòu)買，社會(huì)組織參與，加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)與管理創(chuàng)新，建立完善考核激勵(lì)機(jī)制。為“宜居宜業(yè)”城區(qū)建設(shè)奠定良好的基礎(chǔ)。
張局長(zhǎng)指出，社區(qū)專職工作人員的素質(zhì)直接影響社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，今后要大力實(shí)施社工隊(duì)伍素質(zhì)提升工程，鼓勵(lì)社工通過(guò)學(xué)習(xí)考取社會(huì)工作中級(jí)證書和心理咨詢師；要進(jìn)一步整肅社區(qū)紀(jì)律作風(fēng)，加強(qiáng)對(duì)社工的管理考核，提升社區(qū)服務(wù)水平。
社區(qū)工作是政府各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),社區(qū)雖是自治組織,實(shí)際卻承接了從政府分配下來(lái)的各項(xiàng)任務(wù), “上為當(dāng)?shù)卣謶n，下為轄區(qū)百姓解難?！贝_切地道出了當(dāng)今居委會(huì)工作的實(shí)際作用，因此社區(qū)在某種程度上代表政府的形象。社區(qū)工作做得好，黨的各項(xiàng)方針、政策、就能得到及時(shí)的宣傳和貫徹，黨和政府對(duì)人民的關(guān)心也能得到及時(shí)體現(xiàn)。
居在社區(qū)，矛盾在社區(qū)，在社區(qū)中居住著不同層次的人群，社工們要用豐富的專業(yè)知識(shí)以及崇高的敬業(yè)精神贏得社區(qū)居民的尊重和愛(ài)戴，對(duì)老年人需要耐心，對(duì)兒童需要細(xì)心，對(duì)殘疾人、貧困戶需要有愛(ài)心。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我深深體會(huì)到社區(qū)就是服務(wù)居民，實(shí)實(shí)在在、力求成效，在為居民辦實(shí)事中，我們的工作沒(méi)有最好，只有更好。要用尊重、平等、接納來(lái)對(duì)待我們的服務(wù)對(duì)象，用愛(ài)去一點(diǎn)一滴溫暖那些求助我們的弱勢(shì)群體，用真心、耐心和細(xì)心去面對(duì)需要我們幫助的每一個(gè)人，只有正確處理好社區(qū)干部和居民群眾的關(guān)系，才能產(chǎn)生居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸宿感，營(yíng)造出歡樂(lè)詳和的社區(qū)氛圍。
現(xiàn)代社會(huì)各種新知識(shí)、新技能層出不窮，精彩紛呈，而社區(qū)居民的文化素質(zhì)也今非昔比，這就是要求我們不斷拓寬知識(shí)面，更新知識(shí)補(bǔ)充技能。不斷學(xué)習(xí)、提高將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于具體的工作當(dāng)中。作為社區(qū)工作者，對(duì)新的知識(shí)，新的政策要有不斷的學(xué)習(xí)之心。要不斷深入地學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)，學(xué)會(huì)用專業(yè)的方法去處理日常工作中的一些問(wèn)題，提升為廣大群眾的服務(wù)能力和水平。
社會(huì)工作培訓(xùn)心得篇十五
當(dāng)我們從四面八方趕到這次會(huì)議的舉辦地長(zhǎng)沙的時(shí)候，公司已經(jīng)為我們安排好了食宿，體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這些奮戰(zhàn)在一線員工的重視，讓我們心中充滿了對(duì)公司的感激。
一夜的休息讓我擺脫了旅途的勞困，全身心的投入到學(xué)習(xí)中。會(huì)議剛開(kāi)始，我們的胡激濤服務(wù)總監(jiān)就親自為我們上了生動(dòng)的一課。首先，胡總為我們中新近加入公司的員工介紹了tcl電腦的發(fā)展情況，并對(duì)目前的產(chǎn)品線作了分析；緊接著胡總又對(duì)我們提出了職責(zé)方面的要求：
培訓(xùn)銷售商，用戶和銷售人員，為他們分別提供不同的課程，讓銷售商和銷售人員能夠更了解我們的產(chǎn)品情況，為客戶提供更有效的服務(wù)，為客戶提供的培訓(xùn)主要是讓客戶能夠更好的應(yīng)用我們的產(chǎn)品，讓我們的產(chǎn)品能夠?yàn)橛脩籼峁└嗟脑鲋怠?BR> 為客戶提供相應(yīng)的解決方案，這也是我們?cè)谑矍澳軌驗(yàn)橛脩籼峁┑淖詈玫姆?wù)，這點(diǎn)一定要建立在詳細(xì)分析用戶需求的基礎(chǔ)上，從用戶角度出發(fā)，以較低的成本獲取最大的效能。
一定要培養(yǎng)協(xié)助銷售的能力，作為商用tsa，協(xié)助銷售人員一同攻單是非常重要的一項(xiàng)工作，在這以點(diǎn)上我目前作的還不是很好，在以后的工作中必須加強(qiáng)這一點(diǎn)，為公司銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)作出貢獻(xiàn)。胡總監(jiān)的講話非常鼓舞人心，會(huì)場(chǎng)內(nèi)不時(shí)的響起陣陣熱烈的掌聲。一番話語(yǔ)聽(tīng)得我們熱血沸騰，大家都準(zhǔn)備在即將開(kāi)始的暑期銷售旺季努力奮戰(zhàn)，獲得一個(gè)優(yōu)異的銷售成績(jī)，回報(bào)公司對(duì)我們的重視。
在胡總監(jiān)發(fā)言后，沙云忠經(jīng)理開(kāi)始為我們講解tcl客服的發(fā)展情況以及整個(gè)商用體系建設(shè)的情況。整個(gè)tcl電腦客服的發(fā)展共分為三個(gè)節(jié)段，第一個(gè)階段稱為"跟隨式發(fā)展"，主要任務(wù)為擴(kuò)大覆蓋，控制成本和提高非常滿意度上，這個(gè)階段的任務(wù)已經(jīng)基本完成；第二個(gè)階段稱為"內(nèi)部發(fā)展"階段，主要任務(wù)為提升內(nèi)部管理，獲得客戶的忠誠(chéng)度和品牌的知名度，這也是今年客服體系的發(fā)展目標(biāo)；第三個(gè)節(jié)段稱為"新生階段"，主要任務(wù)是培養(yǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)，增加服務(wù)產(chǎn)品，強(qiáng)調(diào)服務(wù)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)部分，這是我們未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)。今年客服的重點(diǎn)任務(wù)是打造商用技術(shù)支持體系，為未來(lái)拓展更大的市場(chǎng)創(chuàng)造條件。緊接著，沙經(jīng)理又對(duì)我們這些商用技術(shù)支持人員提出了要求：加強(qiáng)技術(shù)能力，了解行業(yè)解決方案，增強(qiáng)營(yíng)銷技巧，培養(yǎng)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。從這幾點(diǎn)可以看出公司對(duì)我們還是非常重視的，也對(duì)我們提出了非常高的要求，我們作為商用技術(shù)支持人員，必須努力的學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)，為公司創(chuàng)造更多的財(cái)富。
接下來(lái)服務(wù)組組長(zhǎng)李森為我們做了上半年的工作總結(jié)，對(duì)工作中作的好的地方作出了充分的肯定，對(duì)不足的的地方也進(jìn)行了分析，并提出了許多非常好的解決方案，這使得我們?cè)诠ぷ髦械脑S多不明晰的問(wèn)題得到了解決，聽(tīng)著李森組長(zhǎng)的總結(jié)，我覺(jué)得受益匪淺，心中的許多疑問(wèn)都得到了解決。銷售二部王經(jīng)理在接下來(lái)的會(huì)議中為我們講解了許多銷售方面的知識(shí)，這使得我們這些做技術(shù)出身的員工增加了不少的銷售知識(shí)，對(duì)未來(lái)的工作有相當(dāng)大的啟示作用。隨著各地商用tsa開(kāi)始介紹各地的銷售經(jīng)驗(yàn)，會(huì)場(chǎng)中的氣氛開(kāi)始活躍起來(lái)，各地的商用tsa逐個(gè)介紹著本地的銷售情況，并總結(jié)了大量的經(jīng)驗(yàn)，我的感受是深的，與大家相比，我的成績(jī)幾乎沒(méi)有，只有一大堆的教訓(xùn)，這對(duì)我是一個(gè)很大的激勵(lì)，希望在未來(lái)的工作中能夠逐漸趕上大家，為公司作出貢獻(xiàn)。
第二天的培訓(xùn)公司花重金聘請(qǐng)北京的一位資深講師為我們講解項(xiàng)目管理的知識(shí)。這位講師利用大量的例子，深入淺出的講解了在項(xiàng)目初期，中期以及實(shí)施后的諸多注意事項(xiàng)。還利用課堂實(shí)時(shí)演練，充分讓我們收獲了知識(shí)，不過(guò)這些知識(shí)目前還沒(méi)有轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)，我希望在未來(lái)的工作中，充分利用這些知識(shí)，將它們轉(zhuǎn)化為自己的經(jīng)驗(yàn)，也只有這樣，才能回報(bào)公司花重金為我們進(jìn)行培訓(xùn)的良苦用心。
為期三天的培訓(xùn)很快就結(jié)束了，而在我們心中留下的是公司的重視，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和為了共同的目標(biāo)大家共同努力的熱情。我覺(jué)得非常感動(dòng)，有這么多努力奮發(fā)的同事，我們的事業(yè)一定會(huì)發(fā)展的越來(lái)越好。
在現(xiàn)代企業(yè)里，培訓(xùn)的重要性可以說(shuō)是無(wú)與倫比，有句流行的話叫做"培訓(xùn)是最好的福利"，可略見(jiàn)一斑。
每一個(gè)新員工上崗之前都應(yīng)該得到崗前培訓(xùn)，這關(guān)系到員工進(jìn)入工作狀態(tài)的快慢和對(duì)自己工作的真正理解以及對(duì)自我目標(biāo)的設(shè)定。這種培訓(xùn)一般由人事主管和部門主管進(jìn)行，除了對(duì)工作環(huán)境的介紹和同事間的介紹之外，最重要的是對(duì)企業(yè)文化的介紹，包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，企業(yè)的發(fā)展歷程和目標(biāo)，通俗地講，就是告訴新員工我們公司是什么樣的一個(gè)企業(yè)，我們的輝煌歷史如何，我們?cè)谕瑯I(yè)之間的地位如何，誰(shuí)是我們最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們想把公司帶到什么地方去等等，告訴員工我們想做什么，這很重要。在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，員工會(huì)牢記這些并且通過(guò)對(duì)其他人（家人和朋友）的再描述強(qiáng)化這些，從而深入到意識(shí)深處，而且一朝形成，就不會(huì)輕易改變，一個(gè)員工可能不會(huì)記得昨天在辦公室里發(fā)生了什么，但他絕對(duì)不會(huì)忘記頭一天上班公司主管對(duì)他說(shuō)的話。
培訓(xùn)的目的是想讓每一個(gè)參與培訓(xùn)的人員得到知識(shí)的補(bǔ)充和技能的提高，因此其主動(dòng)性十分重要，對(duì)于傳統(tǒng)的填鴨式培訓(xùn)早已被培訓(xùn)專家所不齒，因?yàn)槟菢拥男Ч跷⒍疫€會(huì)引發(fā)逆反心理。最好的培訓(xùn)往往是員工自發(fā)地要求進(jìn)行培訓(xùn)，因此一定要對(duì)員工的培訓(xùn)請(qǐng)求十分重視，因?yàn)檫@是最好的培訓(xùn)時(shí)機(jī)，一旦員工發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在不足并且亟待解決的時(shí)候培訓(xùn)往往是他們首先作出的反應(yīng)，抓住他們的需求，能起到事半功倍的作用。培訓(xùn)的形式是多種多樣的，不見(jiàn)得要選派出去參加固定的培訓(xùn)班，也不見(jiàn)得一定要請(qǐng)到什么專家來(lái)強(qiáng)迫大家一起坐下來(lái)聽(tīng)，主管對(duì)員工的每次談話都可以被視作一種培訓(xùn)，老員工對(duì)新員工的幫助也是培訓(xùn)，在每一個(gè)項(xiàng)目每一件事情上對(duì)員工的嚴(yán)格要求和把關(guān)也是一種十分重要的培訓(xùn)?？梢哉f(shuō)培訓(xùn)貫穿在日常工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中，連翻閱報(bào)紙，在互聯(lián)網(wǎng)上沖浪都是不同形式的培訓(xùn)，在公司中必須樹立一個(gè)觀念，那就是培訓(xùn)無(wú)處不在。
培訓(xùn)與學(xué)習(xí)是密不可分的，每一個(gè)擁有培訓(xùn)欲望的員工都是學(xué)習(xí)新知識(shí)的忠實(shí)愛(ài)好者，除了書本上的學(xué)習(xí)之外，新的資訊時(shí)代已經(jīng)使太多的信息沖擊人的頭腦，包括菁華和垃圾，每個(gè)人未必都能理智地從中汲取營(yíng)養(yǎng)，因此溝通變得十分重要，抽時(shí)間大家坐在一起聊天，說(shuō)說(shuō)新近發(fā)生的事情，是一種學(xué)習(xí)的好辦法，每一個(gè)人都能從他人對(duì)事情和世界的理解中或多或少地得到與自己不同的生活內(nèi)容，也可能因此而激發(fā)學(xué)習(xí)的欲望，幾乎每一個(gè)好點(diǎn)子都是一些人有意無(wú)意聊天或者說(shuō)進(jìn)行思維碰撞而產(chǎn)生出來(lái)的，因此不要吝嗇你的語(yǔ)言和想法，哪怕它很不成熟。而在這個(gè)過(guò)程中對(duì)事件的不斷完善則可被看作是對(duì)每個(gè)人最好的培訓(xùn)。
當(dāng)然最傳統(tǒng)的培訓(xùn)還是專家傳授，因?yàn)樵诿總€(gè)領(lǐng)域內(nèi)這些專家無(wú)論是站的高度還是解決問(wèn)題的技巧極其深度都會(huì)比普通人要強(qiáng)很多，因此借助專家的力量當(dāng)然是不可忽視的，培訓(xùn)實(shí)施后最重要的莫過(guò)于考核，這是對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估，因此千萬(wàn)不要把這個(gè)環(huán)節(jié)流于形式。培訓(xùn)是否達(dá)到了預(yù)期的目的，專家教授的水平如何，這些都能在一次客觀公正的考核中得到體現(xiàn)和驗(yàn)證，因此任何時(shí)候都應(yīng)當(dāng)注意培訓(xùn)是一個(gè)全過(guò)程，除非你不想有所作為，否則把握好每一個(gè)環(huán)節(jié)，尤其是考核。
培訓(xùn)不能讓參與者產(chǎn)生不快，不要因?yàn)檎加昧吮慌嘤?xùn)人員個(gè)人時(shí)間或者因?yàn)樵愀獾呐嘤?xùn)場(chǎng)地而導(dǎo)致被培訓(xùn)人員的不快，這些小事會(huì)使培訓(xùn)效果大打折扣，因?yàn)橄鄬?duì)被培訓(xùn)人員的受訓(xùn)欲望和培訓(xùn)的投入來(lái)講，這實(shí)在是得不償失，要注意其中的細(xì)節(jié)。你不能要求每一個(gè)參與者都具有很高的覺(jué)悟和積極性，你所能做的就是盡量為其提供一次好的機(jī)會(huì)，并且讓你的參與者能夠理解你（或者公司）為其作出的一切。還有一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題就是搞清楚你的員工是否需要培訓(xùn)。培訓(xùn)不是一個(gè)主觀的活動(dòng)，不是主管認(rèn)為怎樣就是怎樣。培訓(xùn)是有其客觀規(guī)律的，是有其局限性的，針對(duì)不同的員工有不同的培訓(xùn)措施。比如一些新員工急需的就是技能上的提高和公共知識(shí)的補(bǔ)充，但是對(duì)于老員工來(lái)講，這些已經(jīng)對(duì)他們構(gòu)不成任何吸引，找到他們的問(wèn)題，刺激他們的需求，才能有效地制訂出合理的培訓(xùn)方案，有的放矢。
社會(huì)工作培訓(xùn)心得篇十六
社會(huì)工作是一個(gè)性質(zhì)明確又處于發(fā)展中的專業(yè)和社會(huì)服務(wù)。下面是小編整理的社會(huì)工作培訓(xùn)心得體會(huì)范文，歡迎閱讀參考!
20xx年8月13日至15日，開(kāi)發(fā)區(qū)社會(huì)發(fā)展局組織為期三天的社工培訓(xùn)。我們社區(qū)共有5名社工作為第一批參訓(xùn)人員參加了本次培訓(xùn)。作為我本人也有一些小小心得，供大家參考。
在培訓(xùn)中，從一開(kāi)始的動(dòng)員大會(huì)，到各位老師帶來(lái)的專業(yè)課程;從社區(qū)社會(huì)工作理論與方法到“智慧社區(qū)”綜合管理平臺(tái)……每一堂課都十分精彩，讓我記憶最深的是杭州師范大學(xué)王淑玲老師給我們帶來(lái)的社區(qū)工作與心理咨詢課程，王老師用幽默詼諧的語(yǔ)言講述了她在生活、工作中接觸的實(shí)例，她用心理學(xué)的知識(shí)和方法解決問(wèn)題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過(guò)她的講座，我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達(dá)能力因?yàn)榻?jīng)歷、年齡、學(xué)識(shí)等因素而大相徑庭，面對(duì)不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們不能因?yàn)樽约菏稚嫌惺戮筒莶荽虬l(fā)來(lái)訪居民，要耐心傾聽(tīng)居民訴說(shuō)，讓居民把情緒發(fā)泄出來(lái)，把不滿訴說(shuō)出來(lái)，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問(wèn)題，為居民服務(wù)。
這次培訓(xùn)，內(nèi)容十分豐富，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法，連兵法36計(jì)都可以應(yīng)用到社區(qū)工作中去。
社區(qū)不僅僅是政府的一個(gè)窗口，更是一個(gè)聯(lián)系的紐帶，細(xì)小的一句話、一個(gè)舉動(dòng)就能感染居民的心，這需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗟募?xì)致完善、不斷的學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)居民、服務(wù)群眾的本領(lǐng)和水平。在日常工作中熟練運(yùn)用各種方法為居民排憂解難，為居民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”，才是一名合格的社工。這也是我個(gè)人理解的本次培訓(xùn)的意義所在!
20xx年7月2日至4日，我參加了20xx年社區(qū)工作者培訓(xùn)班，雖只有短短的幾天時(shí)間，但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富，有社會(huì)工作實(shí)務(wù)原則的介紹，社會(huì)工作和社區(qū)互助的關(guān)系，社會(huì)工作實(shí)務(wù)的交流，還有分組案例討論分析，十分切合社區(qū)工作實(shí)際。
培訓(xùn)中，每位老師帶來(lái)的專業(yè)報(bào)告都十分精彩。老師們生動(dòng)的講解，舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例，結(jié)合具體事件，加以理論的運(yùn)用，把我認(rèn)為很繁瑣的問(wèn)題變得有條有理，使我收獲頗多。
在所有課程中，讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來(lái)的社區(qū)工作實(shí)務(wù)原則專題報(bào)告，范老師用幽默詼諧的語(yǔ)言講述了他在生活、工作中接觸的實(shí)例，他用心理學(xué)的知識(shí)和方法解決問(wèn)題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過(guò)他的講座，是我們了解到面對(duì)不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們要尊重每一位居民，耐心傾聽(tīng)居民的訴說(shuō)，讓居民把情緒發(fā)泄出來(lái)，把不滿訴說(shuō)出來(lái)，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問(wèn)題，為居民服務(wù)。
分組案例討論和集中點(diǎn)評(píng)，讓我們分享到社區(qū)同仁的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)交流和與老師共同解析案例，學(xué)會(huì)面對(duì)出現(xiàn)矛盾和問(wèn)題，如何著手進(jìn)行處理解決，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，使我受益匪淺。
這次培訓(xùn)，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法。作為新時(shí)期的社工，我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用，在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平，為民排憂解難，為民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”。
20xx年5月份我參加了在松江區(qū)西林成校舉辦的社會(huì)工作者培訓(xùn)班，經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)社會(huì)工作、社會(huì)工作方法、社會(huì)工作價(jià)值觀等都有了深刻的認(rèn)識(shí)，下面我簡(jiǎn)單談?wù)剮c(diǎn)心得體會(huì)。
社會(huì)工作是一個(gè)性質(zhì)明確又處于發(fā)展中的專業(yè)和社會(huì)服務(wù)，我對(duì)社會(huì)工作的多種理解——科學(xué)的助人方法，是助人活動(dòng)，是一種藝術(shù)，是一個(gè)專業(yè)?，F(xiàn)代社會(huì)工作的本質(zhì)特征：秉承利他助人的價(jià)值觀，綜合運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)和方法，為有需要的個(gè)人、家庭、群體、機(jī)構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會(huì)服務(wù)，幫助其舒緩、解決和預(yù)防社會(huì)問(wèn)題、恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能、促進(jìn)社會(huì)公平正義的職業(yè)活動(dòng)。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中我感受最多的是老師將學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了梳理，系統(tǒng)的將知識(shí)分塊整理后傳授給我們。例如根據(jù)介入方法分為小組和個(gè)案兩個(gè)專題，又根據(jù)服務(wù)對(duì)象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個(gè)不同領(lǐng)域呈現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題及針對(duì)的技巧，在歸納與分析中加深了對(duì)不同技巧的認(rèn)識(shí)和運(yùn)用，可謂是“溫故”。同時(shí)，在課堂上通過(guò)分小組討論讓同學(xué)積極表達(dá)自己的看法與觀念，是讓同學(xué)們積極投身到知識(shí)創(chuàng)新與分享上來(lái)的一種良好方式，既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動(dòng)，可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié)，覺(jué)得在討論過(guò)程中表達(dá)自己觀點(diǎn)的同時(shí)能聽(tīng)取其他人的觀念和思想是互相促進(jìn)與提升的一種良好方式，并且在展示小組成果時(shí)展示的是智慧也是分享的喜悅。
社會(huì)工作者并不是一開(kāi)始頭腦中假設(shè)的簡(jiǎn)單的助人行為，通過(guò)學(xué)習(xí)我了解到，社會(huì)工作者的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力分為三部分：一是價(jià)值理念。與其他社會(huì)學(xué)科不同，社會(huì)工作是一個(gè)以價(jià)值為本的專業(yè)，價(jià)值是社會(huì)工作專業(yè)的靈魂。社會(huì)工作價(jià)值是指社會(huì)工作對(duì)社會(huì)工作者在專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中所表現(xiàn)出來(lái)的價(jià)值傾向的要求和規(guī)定。作為一個(gè)專業(yè)的社會(huì)工作者，應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠(chéng)信、助人自助、自決等專業(yè)價(jià)值理念。二是知識(shí)體系。社會(huì)工作者除應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)具備心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，應(yīng)熟悉與社會(huì)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)。三是實(shí)務(wù)能力。社會(huì)工作者應(yīng)熟練運(yùn)用個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會(huì)行政管理等社會(huì)工作方法，協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題，克服困難，挖掘潛能，恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能。社會(huì)工作者在從事社會(huì)服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)能夠與各類服務(wù)建立專業(yè)關(guān)系，對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題做出預(yù)估，制定服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)協(xié)議，能夠獨(dú)立接案、結(jié)案和提供跟進(jìn)服務(wù)，能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評(píng)估，能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃，整合、運(yùn)用相關(guān)社會(huì)服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，影響社會(huì)政策。
時(shí)間過(guò)得很快，這次社會(huì)工作者培訓(xùn)已結(jié)束。在這次培訓(xùn)中，我認(rèn)真聽(tīng)取了精彩而又有現(xiàn)實(shí)意義的課程，雖然培訓(xùn)中的課程并不一定與平日工作有直接關(guān)系，但社區(qū)工作分工不分家，掌握各個(gè)條塊相關(guān)政策、情況是每位社會(huì)工作人員都應(yīng)該做到的。
新世紀(jì)的社工應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位發(fā)揮自己應(yīng)有的作用，而作為年輕一代的社工，我們要把理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)對(duì)象的本領(lǐng)和水平，為基層建設(shè)做出貢獻(xiàn)!