總結(jié)是對學(xué)習(xí)和工作中所遇到的問題和困難進行梳理和整理的好辦法??偨Y(jié)時可以參考相關(guān)的文獻、資料和經(jīng)驗,以得出更準確的結(jié)論。接下來將為大家展示幾篇精選的總結(jié)范文,供大家學(xué)習(xí)參考。
招商會心得總結(jié)簡單篇一
教學(xué)是一項神圣而充滿責(zé)任的工作,它不僅僅是傳遞知識,更是培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。在此我想分享我作為一名教師的教學(xué)心得體會。首先,要有情懷和耐心;其次,要善于創(chuàng)新教學(xué)方法;然后,注重激發(fā)學(xué)生的興趣;再者,需與家長保持良好的溝通;最后,要勇于接受反思并不斷提升自己。這些經(jīng)驗不只適用于教育工作者,也能在生活的方方面面中得到應(yīng)用。
首先,作為一名教師,要有情懷和耐心。教育是一項充滿愛心的事業(yè),只有真正熱愛教育,才能夠投入到教學(xué)當中。耐心更是不可或缺的。因為每個學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和接受程度不同,有些學(xué)生需要花費更多的時間和精力。面對這些情況,我們不能心急,而是要保持耐心,通過不斷的調(diào)整方式和方法,促使每個學(xué)生都能夠理解和掌握所學(xué)的知識。
其次,要善于創(chuàng)新教學(xué)方法。人的接受能力因人而異,教師不能一成不變地使用相同的教學(xué)方法。我們應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的特點和需求,不斷嘗試新的教學(xué)方式。例如,利用多媒體輔助教學(xué)、運用游戲、音樂等活動增加趣味性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。通過創(chuàng)新教學(xué)方法,我們能夠更好地滿足學(xué)生的需求,提升教學(xué)效果。
然后,注重激發(fā)學(xué)生的興趣。學(xué)生對待學(xué)習(xí)的態(tài)度和興趣直接影響著他們的學(xué)習(xí)效果。作為教師,我們應(yīng)該努力去發(fā)現(xiàn)學(xué)生的興趣點,從而將知識與學(xué)生的興趣相結(jié)合。例如,在教授歷史知識時,可以通過趣味的故事、歷史片段等方式來引起學(xué)生的興趣。激發(fā)學(xué)生的興趣不僅能使他們更積極地參與到學(xué)習(xí)中來,也能提高他們的學(xué)習(xí)效果。
再者,與家長保持良好的溝通也是非常重要的。家長是學(xué)生的第一任教師,他們對孩子的教育關(guān)注程度深,了解孩子的特點和需求。因此,要與家長保持良好的溝通,及時了解孩子的學(xué)習(xí)情況和存在的問題。同時,我們也可以和家長一起商討解決方案,共同助力孩子的學(xué)習(xí)進步。
最后,我們必須勇于接受反思并不斷提升自己。教學(xué)是個不斷學(xué)習(xí)和成長的過程,每堂課都能給我們帶來新的思考和啟示。要不斷反思自己的教學(xué)方法是否得當,教學(xué)效果是否理想,以及是否能夠更好地滿足學(xué)生的需求。同時,要不斷學(xué)習(xí)先進的教育理論和方法,通過參加培訓(xùn)、閱讀教育類書籍等方式提升自身的專業(yè)素養(yǎng)。
總結(jié)來說,教學(xué)工作是一個重要而復(fù)雜的過程,需要教師有情懷和耐心、善于創(chuàng)新教學(xué)方法、注重激發(fā)學(xué)生的興趣、與家長保持良好的溝通,并勇于接受反思與提升。這些教學(xué)心得體會不僅適用于教育工作者,也能在日常生活中幫助我們更好地與他人溝通、創(chuàng)新和提升自己。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我們可以成為更優(yōu)秀和成功的人。
招商會心得總結(jié)簡單篇二
今年4月,中心為員工舉辦了一場“高效溝通技巧”培訓(xùn)課程。通過老師的精彩講解與案例分析,使我們掌握了一些基本的溝通技巧與方法,認識到有效溝通的重要性與必要性。
溝通是人們在生活和工作中應(yīng)該掌握的基本才能,它是一種雙向行為。要使溝通有效,溝通雙方都應(yīng)做到積極投入,認真傾聽,要站在對方的角度,盡可能多地了解對方的認知模式、思維方式和需求等,從而正確理解他們的意圖。盡量避免由于主觀的固有思維以及過多考慮自身的感受而使溝通陷入“和自己說話”的陷阱。當然,要做到這一點,沒有一點“道行”是不行的。現(xiàn)實生活中,我們往往被動傾聽較多,更沒有對獲得的信息進行搜索和整理,使溝通浮于表面,無法達到預(yù)期的效果。
俗話說:兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。這一切的一切,都說明了溝通的重要性。從某種方面來講,有效溝通是我們獲取財富、快樂、幸福和健康的最重要的手段和策略之一。沃爾瑪公司總裁沃爾頓說過:“如果你必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種思想,那就只能是溝通。因為它是我們成功的真正關(guān)鍵之一?!辈还苣膫€時代,不善于溝通將失去許多機會,可能導(dǎo)致自己無法與他人協(xié)作,或是無法獲得他人的認同與支持,從而使自己的成功之路倍加艱辛。
你我都不是生活在孤島上,只有與他人保持良好的溝通協(xié)作,才能獲取自己所需要的資源,從而有實現(xiàn)自己人生目標與人生價值的可能。要知道,現(xiàn)實中,幾乎所有的成功者都是擅長人際溝通、珍視人際溝通的人。當你在平時的工作、生活中學(xué)會溝通、學(xué)會理解、學(xué)會分析,真正悟出其中的玄妙之處,相信你離成功已經(jīng)不遠了。
招商會心得總結(jié)簡單篇三
有一句古話:“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。”來到英特軍訓(xùn)數(shù)天,我是切切實實的體驗到了這句話。
我們這代人,從小沒有吃過什么苦,都是在家長的呵護下長大的,所以軍訓(xùn)還是非常有必要進行的。今天是正式軍訓(xùn)的第二天,我們練習(xí)了正步走。正步走的要求是左腳向正前方踢出約75厘米(腿要繃直,腳尖下壓,腳掌與地面平行,離地面約25厘米),適當用力使全腳掌著地,同時身體重心前移,右腳照此法動作,上體正直,微向前傾;手指輕輕握攏,拇指伸直貼于食指第二節(jié);向前擺臂時,肘部彎曲,小臂略成水平,手心向下,手腕下沿擺到高于最下方衣扣約10厘米處,離身體約10厘米,向后擺臂時(左手心向右,右手心向左),手腕前側(cè)距褲縫約30厘米。
我們走了許多路,雖然都很累,但卻有一種從心底油然而生的自豪感,也許這就是“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來?!敝械摹颁h”和“香”了吧。
這次軍訓(xùn)帶給我的不僅僅是身體上的煅練,還有思想上的薰陶,意志上的垂練,留給我印象最深的是軍人嚴謹?shù)淖黠L(fēng)、堅強的毅力以及不怕苦、不怕累、嚴守紀律和艱苦樸素的精神。
炎炎烈日下,廣闊天地間,時間早已見證了我們堅定的意志。只要堅持到最后,就是勝者!不管再荊棘、再坎坷的道路,都要走下去。因為勇敢是我們的口號,因為執(zhí)著是我們的信念,因為堅強是我們的永恒!
招商會心得總結(jié)簡單篇四
學(xué)會溝通與演講,成就美好人生本學(xué)期初,我們增加了一門新學(xué)科——《溝通與演講視頻公開課》。我是一名師范專業(yè)的學(xué)生,日后的工作就是面向各種各樣的學(xué)生答疑解惑。所以,與人溝通的能力就顯得尤為重要了。出于鍛煉、提高自身的與人溝通交流的能力,客服膽怯的心理,我選擇了這門課程。希望能從中學(xué)到一些貼近生活的溝通技巧,切實解決我“發(fā)言難”的問題。
我學(xué)習(xí)了這門課程后發(fā)現(xiàn),它對我的學(xué)習(xí)、工作、生活都有很大幫助。我深刻的認識到了表達溝通的重要性,并取得了不錯的運用效果。課上所學(xué)到的內(nèi)容前沿、實用,對我很有幫助,是我受益匪淺。下面我就簡單的說一下我的學(xué)習(xí)心得。
這是一門別開生面的課程。首先它是視頻公開課,也就是說我們不必風(fēng)雨無阻的跑去課堂,只要我們想學(xué),拿出電腦打開網(wǎng)頁,隨時隨地就能跟隨老師的腳步,體會演講的自豪感和溝通的愉悅感。其次,在我校的教學(xué)平臺上,會有老師及時更新的課后討論問題,讓大家暢所欲言,發(fā)表自己的課后感想和心得體會。當然這也作為老師檢驗我們學(xué)習(xí)程度的一種標尺。另外,也有專門的答疑區(qū),這樣更方便一些膽小內(nèi)向的同學(xué)向老師請教問題,很好的解決了“有疑問又不敢問”的實體課堂上不可避免的問題。與此同時,老師還組建了qq群,在群內(nèi)下發(fā)各項通知,所有同學(xué)可以相互討論,很好的應(yīng)用了網(wǎng)絡(luò)平臺將大家緊緊地聯(lián)系到的一起。
經(jīng)過本學(xué)期十節(jié)課的學(xué)習(xí),我覺得自己已經(jīng)基本達到了學(xué)期初為自己制定的學(xué)習(xí)目標。除了演講時應(yīng)注意的問題,與人溝通的技巧,我還了解到了一些日常中的禮節(jié)問題,以及服飾語言等等。例如:在正式交際場合,我們還要注意服飾整潔,舉止文明得體。有效且有技巧的溝通,可以起到事半功倍的效果,讓我們在現(xiàn)實生活中得心應(yīng)手。可以說收獲頗豐。
對于各種各樣的知識而言,理論的學(xué)習(xí)時必不可少的,但更重要的往往是實際應(yīng)用。所以無論我們將與人交往的理論摸索的有多徹底,有多深刻,不去實踐就都只是紙上談兵。溝通需要技巧,學(xué)會溝通的技巧等于是掌握了成功交流的第一步,而尋找共鳴是溝通的切入點。這是我在課上學(xué)到的理論技巧。為了鍛煉自己,檢驗自己的學(xué)習(xí)成效,我鼓勵自己更積極的參加各項活動,認識不同的人并與他們交流,最終成為朋友。在這其中,我深刻的體會到,溝通是一種當代人必不可少的技能。它存在于我們生活的各個角落。一個不能與人溝通的人,是不能很好的適應(yīng)當下時代的要求的。溝通是一種互動,溝通即心與心的交流,一切的溝通從心開始。良好有效地溝通是我們提升工作效率和生活質(zhì)量的重要手段。通過學(xué)習(xí)這門課,不止提高了我的人際交往能力,更為我?guī)砹嗽S多朋友。相對能力的提高和鍛煉,這是我收獲的更大一筆財富和快樂。
我本身是一個喜歡演講的人,當我站上講臺的時候,我會覺得很自豪。當大家靜靜的在臺下聆聽我的發(fā)言時,我有一種莫名的激動,和滿足感。源于對演講的熱愛,我希望自己能學(xué)到更多的演講技能。所以我開始利用周末時間在補習(xí)班做兼職教師,在和學(xué)生的交往中,逐漸的他們接受我,讓自己融入學(xué)生的群體里。我希望當日后我成為一名人民教師的時候,我會更加自信的走上講臺,向?qū)W生們介紹自己,展示自己。將我所學(xué)傳授給更多的人。很感謝《演講與溝通》這門課帶給我的幫助。讓我能克服膽怯緊張,勝任兼職教師的工作。是人才就一定要有口才,時代召喚人才,人才需要口才。《演講與溝通》就是一門鍛煉學(xué)生口才與交往能力的課程,它與我的專業(yè)要求非常貼近。我相信這樣的課程對我日后的發(fā)展會有很大的幫助。
以上是我在學(xué)習(xí)過《演講與溝通》這門課程后的所思所想,希望能對像我一樣,夢想成為一名合格教師,有朝一日能自信勇敢的站在講臺上為學(xué)生們答疑解惑的人有所幫助。演講是一種藝術(shù),它可以帶聽眾走進發(fā)言者的世界,它可以用聲音去教育、去感動聽眾。我不奢望成為演講家,但我希望我能大膽的講話。溝通是與人交往的必經(jīng)之路,是打開心扉的鑰匙。掌握溝通的技巧,了解與人相處之道,是收獲成功的一種途徑。
招商會心得總結(jié)簡單篇五
孩子上小學(xué)一年級了.作為我們這些年輕的家長如何教育好孩子其實也是一門課程.以前總覺得孩子長大一些就好了.現(xiàn)在才覺得[萬里長征"才開始.下面就談
談一學(xué)期來我們在教育孩子方面的一點體會.
1.注重發(fā)揮家庭的教育功能.教育子女的責(zé)任.要由父母共同承擔.哪一位都不能放棄自己的責(zé)任,同時.父親和母親要為對方承擔教育責(zé)任創(chuàng)造條件.在教育孩子上有分工有合作.不應(yīng)單方獨攬[大權(quán)",只有在父母共同承擔教育責(zé)任.對子女的教育影響力和諧互補的情況下.才有可能全方位發(fā)揮家庭的教育功能.
2.多給孩子一些表揚和鼓勵.多給孩子欣賞的目光.有利于培養(yǎng)孩子良好的道德行為習(xí)慣和品質(zhì).有利于增強父母對孩子的信任.多給孩子以欣賞的目光.就會看到孩子與眾不同的長處和優(yōu)點.看到她的一點點進步.肯定她.堅持鼓勵她.耐心引導(dǎo)她.平和看待她.并以實際行動支持她.孩子就會把自己的優(yōu)點發(fā)揚光大.這一點是很必要的.
3.加強與班主任及老師的溝通和聯(lián)系.主動向班主任介紹孩子的情況.比如我們在剛開學(xué)時就向班主任重點表明:孩子膽小.老實.請老師給予關(guān)照.之后.經(jīng)常向班主任及老師了解情況.堅持每天看一看聯(lián)系本.并簽字.將孩子的點點進步向班主任及老師匯報.這樣便于和班主任及時溝通.衡量一個老師的能力不單單是她的教學(xué)質(zhì)量.更應(yīng)該看她是如何教育孩子做人及與學(xué)生和家長的溝通方式.孩子是否能順利成長.家長很重要.老師是關(guān)鍵.這一學(xué)期來.孩子進步很大.已經(jīng)能自覺地積極主動舉手發(fā)言.發(fā)言的聲音也變得響亮了.孩子通過班主任及老師的培養(yǎng).變得自信.開朗了.也在學(xué)校交了幾個朋友.在這方面.作為家長感到十分欣慰.
招商會心得總結(jié)簡單篇六
魔鬼身的三天軍訓(xùn)讓我體會到了苦,累和集體的友誼多么重要。就比如說一個軍步,如果班集體的友誼很好就都會認真做好每件事,一個軍步也如此。反之就會亂了。
莫讓成長的花朵蒙上自我封閉的灰塵,敞開心扉,讓友誼這一和煦的春風(fēng)為我托起飛翔的翅膀。
三天軍訓(xùn)說長不長,說短不短。但我體會到一種從未體會到的累。正在體會時就一分一秒難過。如果已經(jīng)過去時不會感覺三天很短。一個軍步,一個站姿,就要練上十幾遍,幾十遍,而且還是在酷熱的陽光下進行。那時不準喝水,不準休息,不準動。一種無法讓我們從未經(jīng)歷過的人感到累、苦。雖然軍訓(xùn)已過,但那種苦、累卻在心中徘徊。走進新教室的那一刻,卻是另一翻滋味。一個天上,一個地下。涼快與酷暑,輕松與累的極大反差下讓我感到,在班上學(xué)習(xí)是件多么好的幸福的事。所以我有會理由不認真聽訴,學(xué)習(xí)呢?苦后應(yīng)甜真讓人神經(jīng)。朋友應(yīng)該相互和睦相處。雖然不能成為知已,但最少也要真誠相待,有困難能幫盡力去幫助。誰叫我們共處一個班集體,共同經(jīng)歷過魔鬼身的軍訓(xùn)呢?苦都一起走過來了,甜更能一起分享。
財富不永久的朋友,但朋友是永久的財富。
招商會心得總結(jié)簡單篇七
一周的時間就這樣匆匆的過去了,一個星期的時間說長不長說短不短。在這個星期里我經(jīng)歷了許多許多。一個星期生活讓我覺得是如此的刻苦銘心,從一開始的懶散到今天的紀律嚴明,我們?yōu)榇瞬恢罀佅聛矶嗌贌o煙的汗水,無論是在烈日的照射之下,還是在蕭瑟的季風(fēng)中,我們都堅強的挺了過來。為此我感到無限的自豪。
一個星期的軍訓(xùn),讓我們感受到了許多,也讓我更加的領(lǐng)悟到了集體的重要性。無論個人表現(xiàn)怎么優(yōu)秀,如果沒有一個好的隊友配合,那么始終無法獲得最后的成功,從我們來到這個學(xué)校的第一天,在我們剛開始穿上軍服的那一刻,在我們剛踏入廣場的那一刻,在我們剛踏進廣場的那一剎,那……這一切的一切都預(yù)示著我們將要被緊緊的聯(lián)系在一起,直到今天,直到此刻,我們還依舊不斷的努力著,配合著,適應(yīng)著,將我們從這一開始的個人世界觀里發(fā)展到了今天的集體之中。
軍訓(xùn)的生活匆匆的闖進了我的生活,而如今也即將離我而去,從一開始的抗拒,到最后的服從。這樣之間的轉(zhuǎn)變,不知在何時已悄悄的進行,雖然又是短暫的一個星期。但是我明白,這一個星期的時光已經(jīng)牢牢的占據(jù)了我記憶的一角?;蛟S在未來的某一天里,這一個星期的回憶起現(xiàn)在的時光,我想,那將不會在另外一番滋味吧!沒有絕對的痛苦,也沒有什么絕對的快樂,細細的咀嚼生活的點點滴滴,你會發(fā)現(xiàn),原來人生的道路是如此多彩。世人都知道,團結(jié)的力量大,個人的力量是無法與集體力量匹敵,可真正能夠做到集體團結(jié)的又有多少呢?早我的腦海之中,依稀清楚的記得早我剛剛開始軍訓(xùn)的時候,那個各自為營的景象,那些散漫的態(tài)度,可如今再看看,操場上那些一排排的身影。那一聲聲充滿斗志的怒吼,很難得想象這樣一個星期之前連站隊都站不齊的身影不會有如今相為吻合。而這一切都是大家不斷努力后的成功??纯慈缃襁@一切,心里一中滿足充滿了腦腔,我知道我們的努力成就了現(xiàn)在的成果。
招商會心得總結(jié)簡單篇八
寒假里,我讀了教育學(xué)者尹建莉的《最美的教育最簡單》。起初,我以為這是一本寫給學(xué)齡前孩子家長的書,對它有些意興闌珊,為了開學(xué)能交出一份讀書心得,又不得不繼續(xù)讀下去。讀完書,發(fā)現(xiàn)封面上有一首紀伯倫的《你的孩子》:你的孩子不屬于你,它們是生命的渴望,是生命自己的兒女。經(jīng)由你生,與你相伴,卻有自己獨立的軌跡~~詩把我重新領(lǐng)進書中,細細咀嚼,頗有感觸,無論是作為母親還是一名教育工作者,書中自有我們可取之處。
讓每一個人都感到自己重要。這一點是我從書中得到的最深感悟。孩子是單純,稚嫩,有著獨特人格的群體,他們需要關(guān)心,呵護,幫助,更需要尊重。管理管理,只有管沒有理,是不能叫做管理的。每一個被管理者都是活生生的個體,你不把被管理者放在應(yīng)有的位置上尊重他們,理解他們,甚至熱愛他們,你的管理就不會有太大的成效。教育的一項重要目標就是讓孩子具有健康的心理和健全的人格。無論是作為家長還是教師,我們都應(yīng)該了解,尊重孩子,對他們的過錯不要妄加責(zé)罵,挖苦,嘲諷,而應(yīng)寬容,理解,呵護。作為一名小學(xué)班主任,在教育管理工作中,我們面隊的.是一群沒有多大自控能力的孩子,正是這些孩子們對世事似懂非懂的時候,因此,在我們進行管理時,對每一位學(xué)生的尊重就成了一個重要的前提。其實,不管是多大的孩子,他都需要尊重,讓每一孩子參與到管理中來,讓他們都感到自己重要,這會使我們的教育事半功倍。只有樹立了這樣的思想,拋棄以權(quán)壓人的傳統(tǒng)理念,才能使我們的教育煥發(fā)生命的活力,實現(xiàn)真正自由呼吸的教育。
給孩子信任和自由。還有什么比信任孩子更能讓孩子內(nèi)心升華起自我的榮耀感和愉悅感,當我們每天都質(zhì)疑、否定孩子的動作、思想、言行的時候,孩子怎么能自信,這樣的質(zhì)疑其實就是在剝奪孩子成長的力量,自己設(shè)定一個法則,孩子為了取悅我們,終身糾結(jié)困頓其中,而失去了自我發(fā)展的動力。作者倡導(dǎo)給孩子自由,她在書中這樣寫道:給孩子自由,不是對他們放任不管,而是意味著你必須給孩子三權(quán):選擇權(quán),嘗試權(quán),犯錯誤權(quán)。一個人,首先是個自由的人,才可能成為一個自覺的人。是啊,雖然我們是孩子的第一任老師,卻不要總把自己認為正確的觀點灌輸給孩子,這樣就是取代孩子成為他靈魂的主人。簡單說,時刻記得自己和孩子是平等的,不要高高在上的教導(dǎo)與訓(xùn)誡。對于孩子合理合份的要求,要慷慨地給予,不要質(zhì)疑孩子的動機,處處為難,甚至指責(zé)奢侈、虛榮,讓孩子以乞討的姿態(tài)出現(xiàn),真正把自由交給孩子。
你是生命之弓,孩子是生命之矢,幸福而謙卑地彎身吧,把羽箭般的孩子射向遠方,送往無際的未來。愛是孩子的飛翔,也是你強健沉穩(wěn)的姿態(tài)。再次以紀伯倫的詩結(jié)束我的文章,與大家共勉。
招商會心得總結(jié)簡單篇九
最近一直在讀《最美的教育最簡單》一書,作者用很容易讀懂的話語講述了教育的最最珍貴的道理,很多的教育案例都充分說明我們?nèi)俗鳛樽优蛘呒议L身上存在的問題,在此分享讀書心得總結(jié)。下面是本站小編為大家收集整理的《最美的教育最簡單》讀書心得總結(jié),歡迎大家閱讀。
本月讀了尹建莉老師《最美的教育最簡單》一書,書中傳達的有心無痕的教育理念,讓我感受很深,字里行間流露出教育的美麗和質(zhì)樸,再次讓我接受了心靈的洗禮。雖然兩本書落腳點在家庭教育上,但書中列舉出很多案例,對教育方式方法進行論證,簡單有效的家庭教育和學(xué)校教育有機融合的方式,卻非常值得我學(xué)習(xí)借鑒。在孩子的教育上只有我們不斷加強自我教育能力,才能為孩子提供更寬松、愉快、深入的教育方式。結(jié)合我的實際,淺談一下我讀完這本書的幾點感受:
第一:培養(yǎng)孩子的專注力。尹老師提到孩子注意力不需要培養(yǎng),越培養(yǎng)越渙散?!安淮驍_”就是最好的培養(yǎng)。的確,孩子之間存在著個體差異。有的孩子很容易被什么東西吸引,分散注意力;有的孩子會全神貫注于一件事情。根據(jù)他們的年齡特點,好玩是他們的天性。玩耍也是孩子重要的學(xué)習(xí)途徑。我在設(shè)計教學(xué)的時候,多在游戲中讓孩子們找到學(xué)習(xí)中的樂趣,給他們寬松的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)氛圍。
第二:接納孩子的與眾不同。大千世界豐富多彩,人的愛好也五花八門。一個人喜歡什么,醉心于什么,會受天賦和環(huán)境等各鐘因素的影響,微妙得不可捉摸,愛好就是天才,想想現(xiàn)在我教的一年級小朋友中,有個叫楊元生的孩子,他的表現(xiàn)在孩子中特別顯眼,不太和同齡的小朋友玩,一個人總是默默的坐在自己的座位上忙著自己的事情。他不愿意和我交流,我主動找他說,主動和他拉勾勾,讓他愿意和我交朋友。盡管看似他上課不認真聽,但是學(xué)習(xí)思維卻非常敏捷。
第三:時刻關(guān)注自己的潛臺詞。生活有萬千細節(jié),在和孩子們相處的每個細節(jié)中都有教育?,F(xiàn)在的孩子都很聰明,對孩子們的教育也要甜甜化。孩子們在不斷的長大,不光是身體的長高,更重要的是他們的心智發(fā)展,也會有變化。我要不斷的觀察孩子,經(jīng)常反思自己,從觀念上提升自己,尊重以孩子為主體的生命化教育。
最美的往往是最簡單的,愛是一門藝術(shù),讓我們擁有一顆平常心,信任孩子、修煉自己
兒童本身都有豐富的想象力,如果他在生活中很少遇到這個不許動、那個不能那樣做之類的限制,并且他早早地接觸了書籍,能從書籍這扇窗中望出去,看到現(xiàn)實以外的世界,那么想象力就可以得到正常發(fā)展。
有人說過,兒童是天生的哲學(xué)家,我十分相信這句話,只有在一個自由的靈魂中,才能產(chǎn)生真正的自我思考,才能產(chǎn)生想象力和創(chuàng)造力。這種力量,必須在幼兒期萌發(fā)、茁壯,否則就會萎縮。
假期中借閱了尹建莉的書《最美的教育最簡單》,這是我品讀她的第二本書,第一本是在幾年前的一次家長會前夕,突發(fā)奇想想與家長交流一下家庭教育的科學(xué)性與藝術(shù)性問題,有針對性的到書店挑選了《好媽媽勝過好老師》一書,讀后如沐春風(fēng),家長會過后好多家長紛紛借閱,并通過飛信、qq等進行了熱情交流?,F(xiàn)今再次手捧尹老師的潛心之作,頓覺倍感親切,深感此書理論扎實可靠、案例詳實可操作,讀來令人信服,當真是萬千家長和孩子的福音。靜心品味,浮現(xiàn)于眼前的是我們該送給孩子的三個禮物:
最深情的禮物——無條件的愛
格要求”,代價就是失去了親密的關(guān)系和內(nèi)心的自由。著名教育學(xué)家孫云曉說過,親子教育的前提就是親子關(guān)系,沒有好的依戀關(guān)系,父母只靠權(quán)威管教孩子,終有一天將發(fā)生巨大的叛逆,也有可能孩子的自由意志被深深壓制,終身陷入自我封閉的枷鎖中,人生的幸福大打折扣。我去年暑假突然接到一個孩子母親的電話,哭訴孩子跳樓自殺了,驚出我一身冷汗。冷靜之后才知道原來是一場虛驚。孩子父親生意失意,債臺高筑,常年外出打拼但從沒放棄對孩子的厚望,無形中給了孩子莫大的心理壓力,孩子在
日記
中說到了自己的那份孤獨和恐懼,輕生的念頭有過多次了,第三次轉(zhuǎn)學(xué)的時候她甚至連續(xù)十幾天吃不下飯睡不好覺,那時就感覺活著太累了。誰能想到,一個十幾歲的成績優(yōu)秀的女孩子,心理會有如此難以承受之重。孩子母親過后哭著告訴我,父母每次吵架都能感受到孩子眼中的那份膽怯和無望,只是沒想到孩子會動了輕生的念頭。值得慶幸的是,在孩子即將從十五樓跳下去的時候,她想起了一些讓她留戀這世間的人和事。她想起了病中的媽媽,想起了老師和同學(xué),想起了那些讓她渴望展現(xiàn)自我的一系列活動。在一節(jié)笑對煩惱的心理輔導(dǎo)活動課上,我說,當你真有一天有了那處在黑房子里的感覺時,請你記住,打開窗戶,讓陽光透進來;開啟心門,讓自己走出去。把一切交給時間,明天永遠充滿希望!在一次數(shù)學(xué)競賽活動后,我為每一個獲獎的學(xué)生花七元錢買了一個潔凈無瑕的玻璃杯,并對他們說,請你們記住,要把美好的自己當做一個完整無缺潔白無瑕的杯子,好好呵護,你們每一個人都是這個世界上獨一無二的,你最棒,永遠別放棄自己!現(xiàn)在想來,留意每一個孩子的情緒變化,讓每一個孩子都能自由自在的享受美好童年,是何等價值連城。不經(jīng)意間,也許,你就成就了一顆幼苗,甚至是一顆參天大樹。讓我們認識到孩子身心和諧發(fā)展的重要性,別讓意外發(fā)生在蓓蕾初開的季節(jié)。
最平等的溝通——來自心靈深處的信任
還有什么比信任孩子更能讓孩子內(nèi)心升華起自我的榮耀感和愉悅感,當我們每天都質(zhì)疑、否定孩子的動作、思想、言行的時候,孩子怎么能自信,這樣的質(zhì)疑其實就是在剝奪孩子成長的力量,自己設(shè)定一個“法則”,孩子為了取悅父母,終身糾結(jié)困頓其中,而失去了自我發(fā)展的動力。雖然我們是孩子的第一任老師,卻不要總把自己認為正確的觀點灌輸給孩子,這樣就是取代孩子成為他靈魂的主人。簡單說,時刻記得自己和孩子是平等的,不要以父母的身份自居,高高在上的教導(dǎo)與訓(xùn)誡,一旦失去了這種平等,孩子就很難和父母交心。對于孩子合理合份的要求,要慷慨地給予,不要質(zhì)疑孩子的動機,處處為難,甚至指責(zé)“奢侈”、“虛榮”,讓孩子以“乞討”的姿態(tài)出現(xiàn),更不能在孩子有求父母的時候,趁機換條件,只會讓孩子自尊心受挫,失去對父母的信任和依賴。
最美的往往是最簡單的,我們只需擁有一顆平常心,信任孩子,修煉自己,孩子有無限的人生可能,祝福每個孩子都生活在愛和自由之中,也讓我們在最簡單的教育生活中盡享那份幸福與安寧。
最近一直在讀《最美的教育最簡單》一書,作者用很容易讀懂的話語講述了教育的最最珍貴的道理。很多的教育案例都充分說明我們?nèi)俗鳛樽优蛘呒议L身上存在的問題。正是自身的問題沒有很好的解決和改善而影響了自己的行為方式和處事方式?;叵胱约旱耐?,父母是否真的做到了最簡單的教育了呢,我想肯定是沒有的,多多少少都會有不如意的地方。當自己也成為一名老師的時候,能不能做到最簡單的教育?因此真的需要好好的研究自己了。因為,尹建莉在第67頁引用了一句蒙臺梭利的話就充分的說明了這一點,“教育的真正準備是研究自己”。我們常常無意中阻礙了兒童的發(fā)展,我們很難認識到自己是多么生硬和粗暴,所以我們必須時時刻刻盡可能溫和地對待兒童。 經(jīng)常被苛責(zé)的孩子,學(xué)會了苛刻,經(jīng)常被打罵的孩子,學(xué)會了仇恨;經(jīng)常被批評的孩子,很容易變得自卑;經(jīng)常被限制的孩子,會越來越刻板固執(zhí)...
“身教重于言傳”是教育中的一條被時間和無數(shù)時間驗證過的真理性的結(jié)論,嚴厲教育本身也是一種示范,如果成年人對孩子拿出的是經(jīng)常性的批評和打罵,怎么能培養(yǎng)出孩子的友善與平和呢?通過閱讀這部分內(nèi)容,我覺得要從自身做起,建立鼓勵的常規(guī)方式,用表揚和鼓勵來代替指責(zé)和批評,也許課堂上難免會有對事情的批評和指正,但是每個人都是那么的需要被發(fā)現(xiàn)和被關(guān)愛。我覺得作者的初衷就是讓每一個教育者明白,教育的最本真的源泉是要回歸,回歸當初的美好,一切的美好。
招商會心得總結(jié)簡單篇十
管理溝通,從概念上來講,是為了一個設(shè)定目標把信息、思想和情感在特定個人和群體間傳遞,并且達成共同協(xié)議的過程。溝通是種技能,是一個人對本身知識能力、表達能力和行為能力的發(fā)揮。社會是一個大舞臺,紛繁復(fù)雜。人生在世免不了要和別人溝通交流,國家沒有了外交,那就意味著落后,落后了就意味著挨打;單位沒有了聯(lián)系,那就意味著信息不通,信息不通就意味著危機;人沒有了交流,那就意味自閉,自閉就意味著自攏。
溝通是人與人之間進行信息交流的必要手段,每一個社會人都離不開溝通。溝通是一種態(tài)度,不是一種簡單的技巧,當然溝通一定要講究技巧。溝通雙方的態(tài)度是會影響溝通的效果。在溝通中,有一點也是非常重要的,那就是要尊重與你溝通的對方。同時也要學(xué)會去適應(yīng)對方,了解對方在想什么。將來我們參加工作,在工作中,我們首先要尊重每一位顧客,尊重每一位同事,尊重我們的上司。在與顧客的溝通中,我們要想顧客之所想,讓他們感受到我們是真誠的為他們服務(wù)。在與同事的溝通中,不管他們是否有你優(yōu)秀,都不能有我能做好他們就一定要做好的想法,不能像要求自己一樣去要求別人。不要責(zé)怪,要多贊美,多鼓勵。在與上司的溝通中,要準確的理解上級傳達給我們的信息,畢竟所處的位置不一樣,所考慮的問題也不一樣,這就在很多時候造成了我們對信息的誤解,并將錯誤的信息一直傳遞下去。
管理離不開溝通,溝通隱含在管理的各個職能中,并貫穿于管理的整個過程中。無論是計劃、組織、協(xié)調(diào),還是領(lǐng)導(dǎo)、控制、決策,都與溝通密切相關(guān)??梢哉f,在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中,到處都存在溝通。所謂管理溝通,是指為了實現(xiàn)組織目標,管理者把信息、觀念或想法傳遞給其讓他人的過程。要理解這個概念,需把握以下四點:
一、管理溝通是一種有目的的活動;
二、管理溝通是一個互動過程;
三、管理溝通強調(diào)的是理解能力;
四、管理溝通是多層面的溝通。良好的管理溝通是實現(xiàn)企業(yè)目標的保證,
一、管理溝通是實現(xiàn)有效管理的基本保證;
二、管理溝通能夠促進企業(yè)與個人的和諧發(fā)展;
三、管理溝通能夠穩(wěn)定員工的思想情緒,改善企業(yè)內(nèi)的人際關(guān)系;
四、管理溝通有利于收集資料與分享信息;
五、管理溝通能夠調(diào)動員工參與管理的積極性,增強員工的責(zé)任感;
六、管理溝通能夠激發(fā)員工的創(chuàng)新意識,使決策更加合理有效。
招商會心得總結(jié)簡單篇十一
格要求”,代價就是失去了親密的關(guān)系和內(nèi)心的自由。著名教育學(xué)家孫云曉說過,親子教育的前提就是親子關(guān)系,沒有好的依戀關(guān)系,父母只靠權(quán)威管教孩子,終有一天將發(fā)生巨大的叛逆,也有可能孩子的自由意志被深深壓制,終身陷入自我封閉的枷鎖中,人生的幸福大打折扣。我去年暑假突然接到一個孩子母親的電話,哭訴孩子跳樓自殺了,驚出我一身冷汗。冷靜之后才知道原來是一場虛驚。孩子父親生意失意,債臺高筑,常年外出打拼但從沒放棄對孩子的厚望,無形中給了孩子莫大的心理壓力,孩子在日記中說到了自己的那份孤獨和恐懼,輕生的念頭有過多次了,第三次轉(zhuǎn)學(xué)的時候她甚至連續(xù)十幾天吃不下飯睡不好覺,那時就感覺活著太累了。誰能想到,一個十幾歲的成績優(yōu)秀的女孩子,心理會有如此難以承受之重。孩子母親過后哭著告訴我,父母每次吵架都能感受到孩子眼中的那份膽怯和無望,只是沒想到孩子會動了輕生的念頭。值得慶幸的是,在孩子即將從十五樓跳下去的時候,她想起了一些讓她留戀這世間的人和事。她想起了病中的媽媽,想起了老師和同學(xué),想起了那些讓她渴望展現(xiàn)自我的一系列活動。在一節(jié)笑對煩惱的心理輔導(dǎo)活動課上,我說,當你真有一天有了那處在黑房子里的感覺時,請你記住,打開窗戶,讓陽光透進來;開啟心門,讓自己走出去。把一切交給時間,明天永遠充滿希望!在一次數(shù)學(xué)競賽活動后,我為每一個獲獎的學(xué)生花七元錢買了一個潔凈無瑕的玻璃杯,并對他們說,請你們記住,要把美好的自己當做一個完整無缺潔白無瑕的杯子,好好呵護,你們每一個人都是這個世界上獨一無二的,你最棒,永遠別放棄自己!現(xiàn)在想來,留意每一個孩子的情緒變化,讓每一個孩子都能自由自在的享受美好童年,是何等價值連城。不經(jīng)意間,也許,你就成就了一顆幼苗,甚至是一顆參天大樹。讓我們認識到孩子身心和諧發(fā)展的重要性,別讓意外發(fā)生在蓓蕾初開的季節(jié)。
最平等的溝通——來自心靈深處的信任
還有什么比信任孩子更能讓孩子內(nèi)心升華起自我的榮耀感和愉悅感,當我們每天都質(zhì)疑、否定孩子的動作、思想、言行的時候,孩子怎么能自信,這樣的質(zhì)疑其實就是在剝奪孩子成長的力量,自己設(shè)定一個“法則”,孩子為了取悅父母,終身糾結(jié)困頓其中,而失去了自我發(fā)展的動力。雖然我們是孩子的第一任老師,卻不要總把自己認為正確的觀點灌輸給孩子,這樣就是取代孩子成為他靈魂的主人。簡單說,時刻記得自己和孩子是平等的,不要以父母的身份自居,高高在上的教導(dǎo)與訓(xùn)誡,一旦失去了這種平等,孩子就很難和父母交心。對于孩子合理合份的要求,要慷慨地給予,不要質(zhì)疑孩子的動機,處處為難,甚至指責(zé)“奢侈”、“虛榮”,讓孩子以“乞討”的姿態(tài)出現(xiàn),更不能在孩子有求父母的時候,趁機換條件,只會讓孩子自尊心受挫,失去對父母的信任和依賴。
最美的往往是最簡單的,我們只需擁有一顆平常心,信任孩子,修煉自己,孩子有無限的人生可能,祝福每個孩子都生活在愛和自由之中,也讓我們在最簡單的教育生活中盡享那份幸福與安寧。
招商會心得總結(jié)簡單篇十二
本月讀了尹建莉老師《最美的教育最簡單》一書,書中傳達的有心無痕的教育理念,讓我感受很深,字里行間流露出教育的美麗和質(zhì)樸,再次讓我接受了心靈的洗禮。雖然兩本書落腳點在家庭教育上,但書中列舉出很多案例,對教育方式方法進行論證,簡單有效的家庭教育和學(xué)校教育有機融合的方式,卻非常值得我學(xué)習(xí)借鑒。在孩子的教育上只有我們不斷加強自我教育能力,才能為孩子提供更寬松、愉快、深入的教育方式。結(jié)合我的實際,淺談一下我讀完這本書的幾點感受:
第一:培養(yǎng)孩子的專注力。尹老師提到孩子注意力不需要培養(yǎng),越培養(yǎng)越渙散?!安淮驍_”就是最好的培養(yǎng)。的確,孩子之間存在著個體差異。有的孩子很容易被什么東西吸引,分散注意力;有的孩子會全神貫注于一件事情。根據(jù)他們的年齡特點,好玩是他們的天性。玩耍也是孩子重要的學(xué)習(xí)途徑。我在設(shè)計教學(xué)的時候,多在游戲中讓孩子們找到學(xué)習(xí)中的樂趣,給他們寬松的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)氛圍。
第二:接納孩子的與眾不同。大千世界豐富多彩,人的愛好也五花八門。一個人喜歡什么,醉心于什么,會受天賦和環(huán)境等各鐘因素的影響,微妙得不可捉摸,愛好就是天才,想想現(xiàn)在我教的一年級小朋友中,有個叫楊元生的孩子,他的表現(xiàn)在孩子中特別顯眼,不太和同齡的小朋友玩,一個人總是默默的坐在自己的座位上忙著自己的事情。他不愿意和我交流,我主動找他說,主動和他拉勾勾,讓他愿意和我交朋友。盡管看似他上課不認真聽,但是學(xué)習(xí)思維卻非常敏捷。
第三:時刻關(guān)注自己的潛臺詞。生活有萬千細節(jié),在和孩子們相處的每個細節(jié)中都有教育?,F(xiàn)在的孩子都很聰明,對孩子們的教育也要甜甜化。孩子們在不斷的長大,不光是身體的長高,更重要的是他們的心智發(fā)展,也會有變化。我要不斷的觀察孩子,經(jīng)常反思自己,從觀念上提升自己,尊重以孩子為主體的生命化教育。
最美的往往是最簡單的,愛是一門藝術(shù),讓我們擁有一顆平常心,信任孩子、修煉自己
兒童本身都有豐富的想象力,如果他在生活中很少遇到這個不許動、那個不能那樣做之類的限制,并且他早早地接觸了書籍,能從書籍這扇窗中望出去,看到現(xiàn)實以外的世界,那么想象力就可以得到正常發(fā)展。
有人說過,兒童是天生的哲學(xué)家,我十分相信這句話,只有在一個自由的靈魂中,才能產(chǎn)生真正的自我思考,才能產(chǎn)生想象力和創(chuàng)造力。這種力量,必須在幼兒期萌發(fā)、茁壯,否則就會萎縮。
招商會心得總結(jié)簡單篇十三
20xx月xx日參加了xx培訓(xùn)師講解的管理與溝通課程,令我學(xué)習(xí)到了一些新的知識,感悟到了一些平時忽略的細節(jié)。這次培訓(xùn)表面上看有點零散、不系統(tǒng),但細想起來,所講到的點點滴滴都是我們工作中的方方面面,雖然有一些問題沒有深入的講解,但還是讓我們能夠領(lǐng)略其中一些深層次的東西。
一是思想和學(xué)習(xí)的問題,
二是企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)中可能遇到的現(xiàn)實問題,
三是如何做好企業(yè)的員工以及基層團隊的領(lǐng)導(dǎo)。
一個人具備什么樣的心境、站在什么樣的高度、受到過什么樣的教育、培訓(xùn),進行過怎樣的學(xué)習(xí),決定了這個人的行為處事方式?!靶挠卸啻?,舞臺就有多大”,只要敢想敢做,就沒有做不成的事情。關(guān)鍵看你想怎么樣,想要得到什么樣的結(jié)果。授課中,xx老師講到:任何問題都有三種以上的解決方法,現(xiàn)在解決不了的關(guān)鍵是因為我們還沒有找到合適的方法。這種理論是我第一次聽到,曾經(jīng)總以為很多問題是無法解決的,現(xiàn)在回想起來,并非如此。很多困難在特定的時候,轉(zhuǎn)變思路就會發(fā)現(xiàn)新的突破點。沒有人做不了的事情,關(guān)鍵在于如何去做。作為一名中層員工、管理人員,個人思想很重要,自己的思想是否適應(yīng)企業(yè)及部門的發(fā)展需要,能否帶領(lǐng)本部門員工順利完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù),是否能為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策至關(guān)重要。
xxx老師講到的企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)過程中經(jīng)常遇到的問題在我們公司也同樣存在,那么如何進行改革、改革過程中需要注意什么就是我們在今后的工作中要面臨的問題了?,F(xiàn)在公司的管理中存在著一些制約企業(yè)發(fā)展的習(xí)慣或思想,只有下決心去改革,突破制約的瓶頸,才能保證企業(yè)發(fā)展有新的突破。市場變化莫測,只有觸角靈敏、尖銳,企業(yè)的改革順應(yīng)市場大氣候的變化,公司才能基業(yè)長青。各公司、各部門應(yīng)以大局為重,拋開個人或部門的小利益,保障公司、集團的整體利益。
自己在企業(yè)中是一個什么樣的員工?是不是最有價值的員工?自己都為企業(yè)做了什么?應(yīng)該是每一個員工應(yīng)該考慮的問題。有些人終日抱怨,卻沒有想到自己為企業(yè)究竟付出過什么。企業(yè)是追求利益最大化的,通過自己的努力為企業(yè)能夠創(chuàng)造多少利潤,才是個人價值觀的真正體現(xiàn)。同樣,作為一名員工是合格的,那么作為一個領(lǐng)導(dǎo)呢?有一句話叫做:做事先做人。做領(lǐng)導(dǎo)更是如此。做人應(yīng)正直,做事應(yīng)公正、思路清晰,通過自己的人格魅力來影響員工。
招商會心得總結(jié)簡單篇十四
參加了《高效溝通技巧》的培訓(xùn),讓我感觸頗深,現(xiàn)在與大家一同分享下。
首先,能否順利溝通的關(guān)鍵點在于溝通的態(tài)度,態(tài)度最主要就在于真誠。以真誠的態(tài)度開始溝通之后,那么就要注重談話的內(nèi)容,有的人一上來就問東問西,而問的目的并是不關(guān)心對方,而是八卦,為了滿足自己的好奇心,這樣是不好的,要避免問對方覺得尷尬的問題或者對方覺得這是隱私的問題,在這過程中要有耐心,注意傾聽,不要隨意打斷別人的說話,當對方說完之后再發(fā)表意見。否則對方會覺得這次溝通只是在滿足你的好奇心,和你在夸夸其談。還有一點就是要抱著愉快的心情和對方交談,把快樂的心情傳遞給對方,否則一張苦瓜臉別人是不喜歡和你溝通的,若是要好的朋友那另當別論。
其次,就是在溝通之前要有一個事件、異議或需明確的事項,然后通過語言交流或其他方式,獲得雙方一致認定的一個結(jié)果。在過程中,我們需了解了溝通對象的人際風(fēng)格,并順應(yīng)他的*格去溝通問題,創(chuàng)造良好的溝通氛圍,會加大雙方之間有好的合作關(guān)系,取得彼此認同的協(xié)定結(jié)果。
培訓(xùn)后,我會從中吸取經(jīng)驗運用到工作中,更好的與員工溝通,與員工達成共同的目標,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
通過兩天的自學(xué)和公司組織集體學(xué)習(xí)的“有效溝通的方法和技巧“的視頻,我感觸良多,受益匪淺,讓我明白了有效溝通的方法和技巧,使我反省了以前的工作的不足之處。
溝通是為了一個設(shè)定的目標,把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞,并且達成一致的協(xié)議。良好的溝通能力是一個人獲得成功的重要保*。溝通具有雙向*,單向的溝通不是溝通,而給人的感覺是下指令。
沒有學(xué)習(xí)有效溝通以前,我與他人溝通時,有明確的目標,但是沒有第一時間讓對方明白我要溝通目標是什么,說了很長一段時間才讓對方知道我要溝通的目標是什么。如果對方當時只給我留了一點時間的話,我只這樣的溝通,一是:耽誤了對方的寶貴時間,二是:容易讓對方反感。對于本次的溝通或者是今后的溝通是不利的,也沒有達到我預(yù)期的目標。通過本次的學(xué)習(xí),我明白了,要第一時間把自己預(yù)先設(shè)定的目標告知對方,讓對方馬上明白我們溝通事,這樣更容易達成共識。
柳清老師講的有效溝通里,讓我感觸最深的是:我們溝通結(jié)束以后,一定要總結(jié)我們溝通以后達成的協(xié)議是什么是,并且在征詢對方的意見,我總結(jié)的協(xié)議有沒有遺漏和記錯的地方。這樣總結(jié)以后,我們的溝通才算真正的完成。并能保*我預(yù)期設(shè)定的溝通目標。
在溝通的過程中,我們一定要做到有說的行為,聆聽的行為,提問的行為。要做到高效溝通,我們一定要做到以下三原則:談行為不談個*,明確溝通,積極聆聽。在聆聽的過程中,一定要注意肢體語言。做到高效溝通還要具備以下步驟:事前準備、確認需求、闡述觀點、處理異議、共同實施。
通過這次學(xué)習(xí),對溝通的技巧的掌握有了很大的提高。但還有很多的內(nèi)容和技巧需要我日后認真學(xué)習(xí),只有充分的了解這些技巧,并把這些技巧運用到日常工作和生活中,不斷的實踐,我們才能與別人建立良好的人際關(guān)系,繼而全身心地投入到工作之中,從而提高工作效率。
摘要:在現(xiàn)代競爭激烈的社會,我們需要學(xué)會與別人有效的溝通,因為有效的溝通是伴隨我們成功的第一步,不僅在人際交往,在我們以后的工作中都要進行有效的溝通。
關(guān)鍵詞:溝通,有效溝通,溝通方式,溝通技巧
一、案例引入
二、案例討論
以上案例我們在課堂上和李老師及同學(xué)進行了非常充分的討論。有的同學(xué)說“施”對“柳”的理解存在問題,有的同學(xué)說“柳”做了很多對“施”好的事情并沒有讓“施”感覺到,“肉埋在飯里”。李老師幫助大家仔細的研究和分析了案例后,帶有啟發(fā)式的給出了*,問題出在了溝通上。
“柳”把“施”當做了公司的形象,公司的品牌,神話般人物。但事實“施”畢竟是人,而且是被聯(lián)想寵壞了的“神”,“柳”為了市場改變了“施神”的一貫工作方式,甚至于影響到了其生活,當然“施神”就發(fā)威了。不把你“柳”弄到xxx里誓不罷休。
多么可怕的后果呀!原來這樣的結(jié)果竟然出在溝通上???開始我不理解,也根本想不到原本簡單的溝通會有這么嚴重的后果??磥磉€真得細細琢磨下溝通這個詞,并想想如李老師書中所談到的有效溝通了。
三、溝通定義
李老師《現(xiàn)代人力資源管理學(xué)》一書中對溝通有如下的解釋。
所謂“溝通”(munication)是組織成員通過信息傳遞而達成相互理解,認可和默契的一種組織行為,它是指組織成員之間相互交流并彼此理解有關(guān)信息及各自想法、觀點、情緒、情感和意見的行為或過程。
“有效溝通”是組織員工行為整合的人文基礎(chǔ),是傳遞工作信息,調(diào)控員工行為,形成團隊合作精神的重要手段,是化解人際沖突、解決利益矛盾、達成心里契約、提升組織凝聚力的基本途徑和方式。
溝通無處不在,無時不有。伴隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,人際關(guān)系的日益復(fù)雜,在人與人的交談中,有效的溝通起著關(guān)鍵的作用。人與人之間化解矛盾,需要有效的溝通,企業(yè)與企業(yè)間的洽談合作,更需要有效的溝通。經(jīng)過學(xué)習(xí)了解溝通后,我對自己以前在溝通方面存在的問題和不足,有了更進一步的了解。
四、心得體會
學(xué)習(xí)有效溝通以后,我認識到在進行每一次溝通之前,都應(yīng)做好溝通前的充分準備工作。首先要明確溝通的目的,制定可行的溝通計劃,預(yù)測可能遇到的異議和爭執(zhí)等。這樣才可能在溝通時不因準備不充足而失去進一步溝通的機會。
招商會心得總結(jié)簡單篇一
教學(xué)是一項神圣而充滿責(zé)任的工作,它不僅僅是傳遞知識,更是培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。在此我想分享我作為一名教師的教學(xué)心得體會。首先,要有情懷和耐心;其次,要善于創(chuàng)新教學(xué)方法;然后,注重激發(fā)學(xué)生的興趣;再者,需與家長保持良好的溝通;最后,要勇于接受反思并不斷提升自己。這些經(jīng)驗不只適用于教育工作者,也能在生活的方方面面中得到應(yīng)用。
首先,作為一名教師,要有情懷和耐心。教育是一項充滿愛心的事業(yè),只有真正熱愛教育,才能夠投入到教學(xué)當中。耐心更是不可或缺的。因為每個學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和接受程度不同,有些學(xué)生需要花費更多的時間和精力。面對這些情況,我們不能心急,而是要保持耐心,通過不斷的調(diào)整方式和方法,促使每個學(xué)生都能夠理解和掌握所學(xué)的知識。
其次,要善于創(chuàng)新教學(xué)方法。人的接受能力因人而異,教師不能一成不變地使用相同的教學(xué)方法。我們應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的特點和需求,不斷嘗試新的教學(xué)方式。例如,利用多媒體輔助教學(xué)、運用游戲、音樂等活動增加趣味性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。通過創(chuàng)新教學(xué)方法,我們能夠更好地滿足學(xué)生的需求,提升教學(xué)效果。
然后,注重激發(fā)學(xué)生的興趣。學(xué)生對待學(xué)習(xí)的態(tài)度和興趣直接影響著他們的學(xué)習(xí)效果。作為教師,我們應(yīng)該努力去發(fā)現(xiàn)學(xué)生的興趣點,從而將知識與學(xué)生的興趣相結(jié)合。例如,在教授歷史知識時,可以通過趣味的故事、歷史片段等方式來引起學(xué)生的興趣。激發(fā)學(xué)生的興趣不僅能使他們更積極地參與到學(xué)習(xí)中來,也能提高他們的學(xué)習(xí)效果。
再者,與家長保持良好的溝通也是非常重要的。家長是學(xué)生的第一任教師,他們對孩子的教育關(guān)注程度深,了解孩子的特點和需求。因此,要與家長保持良好的溝通,及時了解孩子的學(xué)習(xí)情況和存在的問題。同時,我們也可以和家長一起商討解決方案,共同助力孩子的學(xué)習(xí)進步。
最后,我們必須勇于接受反思并不斷提升自己。教學(xué)是個不斷學(xué)習(xí)和成長的過程,每堂課都能給我們帶來新的思考和啟示。要不斷反思自己的教學(xué)方法是否得當,教學(xué)效果是否理想,以及是否能夠更好地滿足學(xué)生的需求。同時,要不斷學(xué)習(xí)先進的教育理論和方法,通過參加培訓(xùn)、閱讀教育類書籍等方式提升自身的專業(yè)素養(yǎng)。
總結(jié)來說,教學(xué)工作是一個重要而復(fù)雜的過程,需要教師有情懷和耐心、善于創(chuàng)新教學(xué)方法、注重激發(fā)學(xué)生的興趣、與家長保持良好的溝通,并勇于接受反思與提升。這些教學(xué)心得體會不僅適用于教育工作者,也能在日常生活中幫助我們更好地與他人溝通、創(chuàng)新和提升自己。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我們可以成為更優(yōu)秀和成功的人。
招商會心得總結(jié)簡單篇二
今年4月,中心為員工舉辦了一場“高效溝通技巧”培訓(xùn)課程。通過老師的精彩講解與案例分析,使我們掌握了一些基本的溝通技巧與方法,認識到有效溝通的重要性與必要性。
溝通是人們在生活和工作中應(yīng)該掌握的基本才能,它是一種雙向行為。要使溝通有效,溝通雙方都應(yīng)做到積極投入,認真傾聽,要站在對方的角度,盡可能多地了解對方的認知模式、思維方式和需求等,從而正確理解他們的意圖。盡量避免由于主觀的固有思維以及過多考慮自身的感受而使溝通陷入“和自己說話”的陷阱。當然,要做到這一點,沒有一點“道行”是不行的。現(xiàn)實生活中,我們往往被動傾聽較多,更沒有對獲得的信息進行搜索和整理,使溝通浮于表面,無法達到預(yù)期的效果。
俗話說:兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。這一切的一切,都說明了溝通的重要性。從某種方面來講,有效溝通是我們獲取財富、快樂、幸福和健康的最重要的手段和策略之一。沃爾瑪公司總裁沃爾頓說過:“如果你必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種思想,那就只能是溝通。因為它是我們成功的真正關(guān)鍵之一?!辈还苣膫€時代,不善于溝通將失去許多機會,可能導(dǎo)致自己無法與他人協(xié)作,或是無法獲得他人的認同與支持,從而使自己的成功之路倍加艱辛。
你我都不是生活在孤島上,只有與他人保持良好的溝通協(xié)作,才能獲取自己所需要的資源,從而有實現(xiàn)自己人生目標與人生價值的可能。要知道,現(xiàn)實中,幾乎所有的成功者都是擅長人際溝通、珍視人際溝通的人。當你在平時的工作、生活中學(xué)會溝通、學(xué)會理解、學(xué)會分析,真正悟出其中的玄妙之處,相信你離成功已經(jīng)不遠了。
招商會心得總結(jié)簡單篇三
有一句古話:“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。”來到英特軍訓(xùn)數(shù)天,我是切切實實的體驗到了這句話。
我們這代人,從小沒有吃過什么苦,都是在家長的呵護下長大的,所以軍訓(xùn)還是非常有必要進行的。今天是正式軍訓(xùn)的第二天,我們練習(xí)了正步走。正步走的要求是左腳向正前方踢出約75厘米(腿要繃直,腳尖下壓,腳掌與地面平行,離地面約25厘米),適當用力使全腳掌著地,同時身體重心前移,右腳照此法動作,上體正直,微向前傾;手指輕輕握攏,拇指伸直貼于食指第二節(jié);向前擺臂時,肘部彎曲,小臂略成水平,手心向下,手腕下沿擺到高于最下方衣扣約10厘米處,離身體約10厘米,向后擺臂時(左手心向右,右手心向左),手腕前側(cè)距褲縫約30厘米。
我們走了許多路,雖然都很累,但卻有一種從心底油然而生的自豪感,也許這就是“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來?!敝械摹颁h”和“香”了吧。
這次軍訓(xùn)帶給我的不僅僅是身體上的煅練,還有思想上的薰陶,意志上的垂練,留給我印象最深的是軍人嚴謹?shù)淖黠L(fēng)、堅強的毅力以及不怕苦、不怕累、嚴守紀律和艱苦樸素的精神。
炎炎烈日下,廣闊天地間,時間早已見證了我們堅定的意志。只要堅持到最后,就是勝者!不管再荊棘、再坎坷的道路,都要走下去。因為勇敢是我們的口號,因為執(zhí)著是我們的信念,因為堅強是我們的永恒!
招商會心得總結(jié)簡單篇四
學(xué)會溝通與演講,成就美好人生本學(xué)期初,我們增加了一門新學(xué)科——《溝通與演講視頻公開課》。我是一名師范專業(yè)的學(xué)生,日后的工作就是面向各種各樣的學(xué)生答疑解惑。所以,與人溝通的能力就顯得尤為重要了。出于鍛煉、提高自身的與人溝通交流的能力,客服膽怯的心理,我選擇了這門課程。希望能從中學(xué)到一些貼近生活的溝通技巧,切實解決我“發(fā)言難”的問題。
我學(xué)習(xí)了這門課程后發(fā)現(xiàn),它對我的學(xué)習(xí)、工作、生活都有很大幫助。我深刻的認識到了表達溝通的重要性,并取得了不錯的運用效果。課上所學(xué)到的內(nèi)容前沿、實用,對我很有幫助,是我受益匪淺。下面我就簡單的說一下我的學(xué)習(xí)心得。
這是一門別開生面的課程。首先它是視頻公開課,也就是說我們不必風(fēng)雨無阻的跑去課堂,只要我們想學(xué),拿出電腦打開網(wǎng)頁,隨時隨地就能跟隨老師的腳步,體會演講的自豪感和溝通的愉悅感。其次,在我校的教學(xué)平臺上,會有老師及時更新的課后討論問題,讓大家暢所欲言,發(fā)表自己的課后感想和心得體會。當然這也作為老師檢驗我們學(xué)習(xí)程度的一種標尺。另外,也有專門的答疑區(qū),這樣更方便一些膽小內(nèi)向的同學(xué)向老師請教問題,很好的解決了“有疑問又不敢問”的實體課堂上不可避免的問題。與此同時,老師還組建了qq群,在群內(nèi)下發(fā)各項通知,所有同學(xué)可以相互討論,很好的應(yīng)用了網(wǎng)絡(luò)平臺將大家緊緊地聯(lián)系到的一起。
經(jīng)過本學(xué)期十節(jié)課的學(xué)習(xí),我覺得自己已經(jīng)基本達到了學(xué)期初為自己制定的學(xué)習(xí)目標。除了演講時應(yīng)注意的問題,與人溝通的技巧,我還了解到了一些日常中的禮節(jié)問題,以及服飾語言等等。例如:在正式交際場合,我們還要注意服飾整潔,舉止文明得體。有效且有技巧的溝通,可以起到事半功倍的效果,讓我們在現(xiàn)實生活中得心應(yīng)手。可以說收獲頗豐。
對于各種各樣的知識而言,理論的學(xué)習(xí)時必不可少的,但更重要的往往是實際應(yīng)用。所以無論我們將與人交往的理論摸索的有多徹底,有多深刻,不去實踐就都只是紙上談兵。溝通需要技巧,學(xué)會溝通的技巧等于是掌握了成功交流的第一步,而尋找共鳴是溝通的切入點。這是我在課上學(xué)到的理論技巧。為了鍛煉自己,檢驗自己的學(xué)習(xí)成效,我鼓勵自己更積極的參加各項活動,認識不同的人并與他們交流,最終成為朋友。在這其中,我深刻的體會到,溝通是一種當代人必不可少的技能。它存在于我們生活的各個角落。一個不能與人溝通的人,是不能很好的適應(yīng)當下時代的要求的。溝通是一種互動,溝通即心與心的交流,一切的溝通從心開始。良好有效地溝通是我們提升工作效率和生活質(zhì)量的重要手段。通過學(xué)習(xí)這門課,不止提高了我的人際交往能力,更為我?guī)砹嗽S多朋友。相對能力的提高和鍛煉,這是我收獲的更大一筆財富和快樂。
我本身是一個喜歡演講的人,當我站上講臺的時候,我會覺得很自豪。當大家靜靜的在臺下聆聽我的發(fā)言時,我有一種莫名的激動,和滿足感。源于對演講的熱愛,我希望自己能學(xué)到更多的演講技能。所以我開始利用周末時間在補習(xí)班做兼職教師,在和學(xué)生的交往中,逐漸的他們接受我,讓自己融入學(xué)生的群體里。我希望當日后我成為一名人民教師的時候,我會更加自信的走上講臺,向?qū)W生們介紹自己,展示自己。將我所學(xué)傳授給更多的人。很感謝《演講與溝通》這門課帶給我的幫助。讓我能克服膽怯緊張,勝任兼職教師的工作。是人才就一定要有口才,時代召喚人才,人才需要口才。《演講與溝通》就是一門鍛煉學(xué)生口才與交往能力的課程,它與我的專業(yè)要求非常貼近。我相信這樣的課程對我日后的發(fā)展會有很大的幫助。
以上是我在學(xué)習(xí)過《演講與溝通》這門課程后的所思所想,希望能對像我一樣,夢想成為一名合格教師,有朝一日能自信勇敢的站在講臺上為學(xué)生們答疑解惑的人有所幫助。演講是一種藝術(shù),它可以帶聽眾走進發(fā)言者的世界,它可以用聲音去教育、去感動聽眾。我不奢望成為演講家,但我希望我能大膽的講話。溝通是與人交往的必經(jīng)之路,是打開心扉的鑰匙。掌握溝通的技巧,了解與人相處之道,是收獲成功的一種途徑。
招商會心得總結(jié)簡單篇五
孩子上小學(xué)一年級了.作為我們這些年輕的家長如何教育好孩子其實也是一門課程.以前總覺得孩子長大一些就好了.現(xiàn)在才覺得[萬里長征"才開始.下面就談
談一學(xué)期來我們在教育孩子方面的一點體會.
1.注重發(fā)揮家庭的教育功能.教育子女的責(zé)任.要由父母共同承擔.哪一位都不能放棄自己的責(zé)任,同時.父親和母親要為對方承擔教育責(zé)任創(chuàng)造條件.在教育孩子上有分工有合作.不應(yīng)單方獨攬[大權(quán)",只有在父母共同承擔教育責(zé)任.對子女的教育影響力和諧互補的情況下.才有可能全方位發(fā)揮家庭的教育功能.
2.多給孩子一些表揚和鼓勵.多給孩子欣賞的目光.有利于培養(yǎng)孩子良好的道德行為習(xí)慣和品質(zhì).有利于增強父母對孩子的信任.多給孩子以欣賞的目光.就會看到孩子與眾不同的長處和優(yōu)點.看到她的一點點進步.肯定她.堅持鼓勵她.耐心引導(dǎo)她.平和看待她.并以實際行動支持她.孩子就會把自己的優(yōu)點發(fā)揚光大.這一點是很必要的.
3.加強與班主任及老師的溝通和聯(lián)系.主動向班主任介紹孩子的情況.比如我們在剛開學(xué)時就向班主任重點表明:孩子膽小.老實.請老師給予關(guān)照.之后.經(jīng)常向班主任及老師了解情況.堅持每天看一看聯(lián)系本.并簽字.將孩子的點點進步向班主任及老師匯報.這樣便于和班主任及時溝通.衡量一個老師的能力不單單是她的教學(xué)質(zhì)量.更應(yīng)該看她是如何教育孩子做人及與學(xué)生和家長的溝通方式.孩子是否能順利成長.家長很重要.老師是關(guān)鍵.這一學(xué)期來.孩子進步很大.已經(jīng)能自覺地積極主動舉手發(fā)言.發(fā)言的聲音也變得響亮了.孩子通過班主任及老師的培養(yǎng).變得自信.開朗了.也在學(xué)校交了幾個朋友.在這方面.作為家長感到十分欣慰.
招商會心得總結(jié)簡單篇六
魔鬼身的三天軍訓(xùn)讓我體會到了苦,累和集體的友誼多么重要。就比如說一個軍步,如果班集體的友誼很好就都會認真做好每件事,一個軍步也如此。反之就會亂了。
莫讓成長的花朵蒙上自我封閉的灰塵,敞開心扉,讓友誼這一和煦的春風(fēng)為我托起飛翔的翅膀。
三天軍訓(xùn)說長不長,說短不短。但我體會到一種從未體會到的累。正在體會時就一分一秒難過。如果已經(jīng)過去時不會感覺三天很短。一個軍步,一個站姿,就要練上十幾遍,幾十遍,而且還是在酷熱的陽光下進行。那時不準喝水,不準休息,不準動。一種無法讓我們從未經(jīng)歷過的人感到累、苦。雖然軍訓(xùn)已過,但那種苦、累卻在心中徘徊。走進新教室的那一刻,卻是另一翻滋味。一個天上,一個地下。涼快與酷暑,輕松與累的極大反差下讓我感到,在班上學(xué)習(xí)是件多么好的幸福的事。所以我有會理由不認真聽訴,學(xué)習(xí)呢?苦后應(yīng)甜真讓人神經(jīng)。朋友應(yīng)該相互和睦相處。雖然不能成為知已,但最少也要真誠相待,有困難能幫盡力去幫助。誰叫我們共處一個班集體,共同經(jīng)歷過魔鬼身的軍訓(xùn)呢?苦都一起走過來了,甜更能一起分享。
財富不永久的朋友,但朋友是永久的財富。
招商會心得總結(jié)簡單篇七
一周的時間就這樣匆匆的過去了,一個星期的時間說長不長說短不短。在這個星期里我經(jīng)歷了許多許多。一個星期生活讓我覺得是如此的刻苦銘心,從一開始的懶散到今天的紀律嚴明,我們?yōu)榇瞬恢罀佅聛矶嗌贌o煙的汗水,無論是在烈日的照射之下,還是在蕭瑟的季風(fēng)中,我們都堅強的挺了過來。為此我感到無限的自豪。
一個星期的軍訓(xùn),讓我們感受到了許多,也讓我更加的領(lǐng)悟到了集體的重要性。無論個人表現(xiàn)怎么優(yōu)秀,如果沒有一個好的隊友配合,那么始終無法獲得最后的成功,從我們來到這個學(xué)校的第一天,在我們剛開始穿上軍服的那一刻,在我們剛踏入廣場的那一刻,在我們剛踏進廣場的那一剎,那……這一切的一切都預(yù)示著我們將要被緊緊的聯(lián)系在一起,直到今天,直到此刻,我們還依舊不斷的努力著,配合著,適應(yīng)著,將我們從這一開始的個人世界觀里發(fā)展到了今天的集體之中。
軍訓(xùn)的生活匆匆的闖進了我的生活,而如今也即將離我而去,從一開始的抗拒,到最后的服從。這樣之間的轉(zhuǎn)變,不知在何時已悄悄的進行,雖然又是短暫的一個星期。但是我明白,這一個星期的時光已經(jīng)牢牢的占據(jù)了我記憶的一角?;蛟S在未來的某一天里,這一個星期的回憶起現(xiàn)在的時光,我想,那將不會在另外一番滋味吧!沒有絕對的痛苦,也沒有什么絕對的快樂,細細的咀嚼生活的點點滴滴,你會發(fā)現(xiàn),原來人生的道路是如此多彩。世人都知道,團結(jié)的力量大,個人的力量是無法與集體力量匹敵,可真正能夠做到集體團結(jié)的又有多少呢?早我的腦海之中,依稀清楚的記得早我剛剛開始軍訓(xùn)的時候,那個各自為營的景象,那些散漫的態(tài)度,可如今再看看,操場上那些一排排的身影。那一聲聲充滿斗志的怒吼,很難得想象這樣一個星期之前連站隊都站不齊的身影不會有如今相為吻合。而這一切都是大家不斷努力后的成功??纯慈缃襁@一切,心里一中滿足充滿了腦腔,我知道我們的努力成就了現(xiàn)在的成果。
招商會心得總結(jié)簡單篇八
寒假里,我讀了教育學(xué)者尹建莉的《最美的教育最簡單》。起初,我以為這是一本寫給學(xué)齡前孩子家長的書,對它有些意興闌珊,為了開學(xué)能交出一份讀書心得,又不得不繼續(xù)讀下去。讀完書,發(fā)現(xiàn)封面上有一首紀伯倫的《你的孩子》:你的孩子不屬于你,它們是生命的渴望,是生命自己的兒女。經(jīng)由你生,與你相伴,卻有自己獨立的軌跡~~詩把我重新領(lǐng)進書中,細細咀嚼,頗有感觸,無論是作為母親還是一名教育工作者,書中自有我們可取之處。
讓每一個人都感到自己重要。這一點是我從書中得到的最深感悟。孩子是單純,稚嫩,有著獨特人格的群體,他們需要關(guān)心,呵護,幫助,更需要尊重。管理管理,只有管沒有理,是不能叫做管理的。每一個被管理者都是活生生的個體,你不把被管理者放在應(yīng)有的位置上尊重他們,理解他們,甚至熱愛他們,你的管理就不會有太大的成效。教育的一項重要目標就是讓孩子具有健康的心理和健全的人格。無論是作為家長還是教師,我們都應(yīng)該了解,尊重孩子,對他們的過錯不要妄加責(zé)罵,挖苦,嘲諷,而應(yīng)寬容,理解,呵護。作為一名小學(xué)班主任,在教育管理工作中,我們面隊的.是一群沒有多大自控能力的孩子,正是這些孩子們對世事似懂非懂的時候,因此,在我們進行管理時,對每一位學(xué)生的尊重就成了一個重要的前提。其實,不管是多大的孩子,他都需要尊重,讓每一孩子參與到管理中來,讓他們都感到自己重要,這會使我們的教育事半功倍。只有樹立了這樣的思想,拋棄以權(quán)壓人的傳統(tǒng)理念,才能使我們的教育煥發(fā)生命的活力,實現(xiàn)真正自由呼吸的教育。
給孩子信任和自由。還有什么比信任孩子更能讓孩子內(nèi)心升華起自我的榮耀感和愉悅感,當我們每天都質(zhì)疑、否定孩子的動作、思想、言行的時候,孩子怎么能自信,這樣的質(zhì)疑其實就是在剝奪孩子成長的力量,自己設(shè)定一個法則,孩子為了取悅我們,終身糾結(jié)困頓其中,而失去了自我發(fā)展的動力。作者倡導(dǎo)給孩子自由,她在書中這樣寫道:給孩子自由,不是對他們放任不管,而是意味著你必須給孩子三權(quán):選擇權(quán),嘗試權(quán),犯錯誤權(quán)。一個人,首先是個自由的人,才可能成為一個自覺的人。是啊,雖然我們是孩子的第一任老師,卻不要總把自己認為正確的觀點灌輸給孩子,這樣就是取代孩子成為他靈魂的主人。簡單說,時刻記得自己和孩子是平等的,不要高高在上的教導(dǎo)與訓(xùn)誡。對于孩子合理合份的要求,要慷慨地給予,不要質(zhì)疑孩子的動機,處處為難,甚至指責(zé)奢侈、虛榮,讓孩子以乞討的姿態(tài)出現(xiàn),真正把自由交給孩子。
你是生命之弓,孩子是生命之矢,幸福而謙卑地彎身吧,把羽箭般的孩子射向遠方,送往無際的未來。愛是孩子的飛翔,也是你強健沉穩(wěn)的姿態(tài)。再次以紀伯倫的詩結(jié)束我的文章,與大家共勉。
招商會心得總結(jié)簡單篇九
最近一直在讀《最美的教育最簡單》一書,作者用很容易讀懂的話語講述了教育的最最珍貴的道理,很多的教育案例都充分說明我們?nèi)俗鳛樽优蛘呒议L身上存在的問題,在此分享讀書心得總結(jié)。下面是本站小編為大家收集整理的《最美的教育最簡單》讀書心得總結(jié),歡迎大家閱讀。
本月讀了尹建莉老師《最美的教育最簡單》一書,書中傳達的有心無痕的教育理念,讓我感受很深,字里行間流露出教育的美麗和質(zhì)樸,再次讓我接受了心靈的洗禮。雖然兩本書落腳點在家庭教育上,但書中列舉出很多案例,對教育方式方法進行論證,簡單有效的家庭教育和學(xué)校教育有機融合的方式,卻非常值得我學(xué)習(xí)借鑒。在孩子的教育上只有我們不斷加強自我教育能力,才能為孩子提供更寬松、愉快、深入的教育方式。結(jié)合我的實際,淺談一下我讀完這本書的幾點感受:
第一:培養(yǎng)孩子的專注力。尹老師提到孩子注意力不需要培養(yǎng),越培養(yǎng)越渙散?!安淮驍_”就是最好的培養(yǎng)。的確,孩子之間存在著個體差異。有的孩子很容易被什么東西吸引,分散注意力;有的孩子會全神貫注于一件事情。根據(jù)他們的年齡特點,好玩是他們的天性。玩耍也是孩子重要的學(xué)習(xí)途徑。我在設(shè)計教學(xué)的時候,多在游戲中讓孩子們找到學(xué)習(xí)中的樂趣,給他們寬松的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)氛圍。
第二:接納孩子的與眾不同。大千世界豐富多彩,人的愛好也五花八門。一個人喜歡什么,醉心于什么,會受天賦和環(huán)境等各鐘因素的影響,微妙得不可捉摸,愛好就是天才,想想現(xiàn)在我教的一年級小朋友中,有個叫楊元生的孩子,他的表現(xiàn)在孩子中特別顯眼,不太和同齡的小朋友玩,一個人總是默默的坐在自己的座位上忙著自己的事情。他不愿意和我交流,我主動找他說,主動和他拉勾勾,讓他愿意和我交朋友。盡管看似他上課不認真聽,但是學(xué)習(xí)思維卻非常敏捷。
第三:時刻關(guān)注自己的潛臺詞。生活有萬千細節(jié),在和孩子們相處的每個細節(jié)中都有教育?,F(xiàn)在的孩子都很聰明,對孩子們的教育也要甜甜化。孩子們在不斷的長大,不光是身體的長高,更重要的是他們的心智發(fā)展,也會有變化。我要不斷的觀察孩子,經(jīng)常反思自己,從觀念上提升自己,尊重以孩子為主體的生命化教育。
最美的往往是最簡單的,愛是一門藝術(shù),讓我們擁有一顆平常心,信任孩子、修煉自己
兒童本身都有豐富的想象力,如果他在生活中很少遇到這個不許動、那個不能那樣做之類的限制,并且他早早地接觸了書籍,能從書籍這扇窗中望出去,看到現(xiàn)實以外的世界,那么想象力就可以得到正常發(fā)展。
有人說過,兒童是天生的哲學(xué)家,我十分相信這句話,只有在一個自由的靈魂中,才能產(chǎn)生真正的自我思考,才能產(chǎn)生想象力和創(chuàng)造力。這種力量,必須在幼兒期萌發(fā)、茁壯,否則就會萎縮。
假期中借閱了尹建莉的書《最美的教育最簡單》,這是我品讀她的第二本書,第一本是在幾年前的一次家長會前夕,突發(fā)奇想想與家長交流一下家庭教育的科學(xué)性與藝術(shù)性問題,有針對性的到書店挑選了《好媽媽勝過好老師》一書,讀后如沐春風(fēng),家長會過后好多家長紛紛借閱,并通過飛信、qq等進行了熱情交流?,F(xiàn)今再次手捧尹老師的潛心之作,頓覺倍感親切,深感此書理論扎實可靠、案例詳實可操作,讀來令人信服,當真是萬千家長和孩子的福音。靜心品味,浮現(xiàn)于眼前的是我們該送給孩子的三個禮物:
最深情的禮物——無條件的愛
格要求”,代價就是失去了親密的關(guān)系和內(nèi)心的自由。著名教育學(xué)家孫云曉說過,親子教育的前提就是親子關(guān)系,沒有好的依戀關(guān)系,父母只靠權(quán)威管教孩子,終有一天將發(fā)生巨大的叛逆,也有可能孩子的自由意志被深深壓制,終身陷入自我封閉的枷鎖中,人生的幸福大打折扣。我去年暑假突然接到一個孩子母親的電話,哭訴孩子跳樓自殺了,驚出我一身冷汗。冷靜之后才知道原來是一場虛驚。孩子父親生意失意,債臺高筑,常年外出打拼但從沒放棄對孩子的厚望,無形中給了孩子莫大的心理壓力,孩子在
日記
中說到了自己的那份孤獨和恐懼,輕生的念頭有過多次了,第三次轉(zhuǎn)學(xué)的時候她甚至連續(xù)十幾天吃不下飯睡不好覺,那時就感覺活著太累了。誰能想到,一個十幾歲的成績優(yōu)秀的女孩子,心理會有如此難以承受之重。孩子母親過后哭著告訴我,父母每次吵架都能感受到孩子眼中的那份膽怯和無望,只是沒想到孩子會動了輕生的念頭。值得慶幸的是,在孩子即將從十五樓跳下去的時候,她想起了一些讓她留戀這世間的人和事。她想起了病中的媽媽,想起了老師和同學(xué),想起了那些讓她渴望展現(xiàn)自我的一系列活動。在一節(jié)笑對煩惱的心理輔導(dǎo)活動課上,我說,當你真有一天有了那處在黑房子里的感覺時,請你記住,打開窗戶,讓陽光透進來;開啟心門,讓自己走出去。把一切交給時間,明天永遠充滿希望!在一次數(shù)學(xué)競賽活動后,我為每一個獲獎的學(xué)生花七元錢買了一個潔凈無瑕的玻璃杯,并對他們說,請你們記住,要把美好的自己當做一個完整無缺潔白無瑕的杯子,好好呵護,你們每一個人都是這個世界上獨一無二的,你最棒,永遠別放棄自己!現(xiàn)在想來,留意每一個孩子的情緒變化,讓每一個孩子都能自由自在的享受美好童年,是何等價值連城。不經(jīng)意間,也許,你就成就了一顆幼苗,甚至是一顆參天大樹。讓我們認識到孩子身心和諧發(fā)展的重要性,別讓意外發(fā)生在蓓蕾初開的季節(jié)。
最平等的溝通——來自心靈深處的信任
還有什么比信任孩子更能讓孩子內(nèi)心升華起自我的榮耀感和愉悅感,當我們每天都質(zhì)疑、否定孩子的動作、思想、言行的時候,孩子怎么能自信,這樣的質(zhì)疑其實就是在剝奪孩子成長的力量,自己設(shè)定一個“法則”,孩子為了取悅父母,終身糾結(jié)困頓其中,而失去了自我發(fā)展的動力。雖然我們是孩子的第一任老師,卻不要總把自己認為正確的觀點灌輸給孩子,這樣就是取代孩子成為他靈魂的主人。簡單說,時刻記得自己和孩子是平等的,不要以父母的身份自居,高高在上的教導(dǎo)與訓(xùn)誡,一旦失去了這種平等,孩子就很難和父母交心。對于孩子合理合份的要求,要慷慨地給予,不要質(zhì)疑孩子的動機,處處為難,甚至指責(zé)“奢侈”、“虛榮”,讓孩子以“乞討”的姿態(tài)出現(xiàn),更不能在孩子有求父母的時候,趁機換條件,只會讓孩子自尊心受挫,失去對父母的信任和依賴。
最美的往往是最簡單的,我們只需擁有一顆平常心,信任孩子,修煉自己,孩子有無限的人生可能,祝福每個孩子都生活在愛和自由之中,也讓我們在最簡單的教育生活中盡享那份幸福與安寧。
最近一直在讀《最美的教育最簡單》一書,作者用很容易讀懂的話語講述了教育的最最珍貴的道理。很多的教育案例都充分說明我們?nèi)俗鳛樽优蛘呒议L身上存在的問題。正是自身的問題沒有很好的解決和改善而影響了自己的行為方式和處事方式?;叵胱约旱耐?,父母是否真的做到了最簡單的教育了呢,我想肯定是沒有的,多多少少都會有不如意的地方。當自己也成為一名老師的時候,能不能做到最簡單的教育?因此真的需要好好的研究自己了。因為,尹建莉在第67頁引用了一句蒙臺梭利的話就充分的說明了這一點,“教育的真正準備是研究自己”。我們常常無意中阻礙了兒童的發(fā)展,我們很難認識到自己是多么生硬和粗暴,所以我們必須時時刻刻盡可能溫和地對待兒童。 經(jīng)常被苛責(zé)的孩子,學(xué)會了苛刻,經(jīng)常被打罵的孩子,學(xué)會了仇恨;經(jīng)常被批評的孩子,很容易變得自卑;經(jīng)常被限制的孩子,會越來越刻板固執(zhí)...
“身教重于言傳”是教育中的一條被時間和無數(shù)時間驗證過的真理性的結(jié)論,嚴厲教育本身也是一種示范,如果成年人對孩子拿出的是經(jīng)常性的批評和打罵,怎么能培養(yǎng)出孩子的友善與平和呢?通過閱讀這部分內(nèi)容,我覺得要從自身做起,建立鼓勵的常規(guī)方式,用表揚和鼓勵來代替指責(zé)和批評,也許課堂上難免會有對事情的批評和指正,但是每個人都是那么的需要被發(fā)現(xiàn)和被關(guān)愛。我覺得作者的初衷就是讓每一個教育者明白,教育的最本真的源泉是要回歸,回歸當初的美好,一切的美好。
招商會心得總結(jié)簡單篇十
管理溝通,從概念上來講,是為了一個設(shè)定目標把信息、思想和情感在特定個人和群體間傳遞,并且達成共同協(xié)議的過程。溝通是種技能,是一個人對本身知識能力、表達能力和行為能力的發(fā)揮。社會是一個大舞臺,紛繁復(fù)雜。人生在世免不了要和別人溝通交流,國家沒有了外交,那就意味著落后,落后了就意味著挨打;單位沒有了聯(lián)系,那就意味著信息不通,信息不通就意味著危機;人沒有了交流,那就意味自閉,自閉就意味著自攏。
溝通是人與人之間進行信息交流的必要手段,每一個社會人都離不開溝通。溝通是一種態(tài)度,不是一種簡單的技巧,當然溝通一定要講究技巧。溝通雙方的態(tài)度是會影響溝通的效果。在溝通中,有一點也是非常重要的,那就是要尊重與你溝通的對方。同時也要學(xué)會去適應(yīng)對方,了解對方在想什么。將來我們參加工作,在工作中,我們首先要尊重每一位顧客,尊重每一位同事,尊重我們的上司。在與顧客的溝通中,我們要想顧客之所想,讓他們感受到我們是真誠的為他們服務(wù)。在與同事的溝通中,不管他們是否有你優(yōu)秀,都不能有我能做好他們就一定要做好的想法,不能像要求自己一樣去要求別人。不要責(zé)怪,要多贊美,多鼓勵。在與上司的溝通中,要準確的理解上級傳達給我們的信息,畢竟所處的位置不一樣,所考慮的問題也不一樣,這就在很多時候造成了我們對信息的誤解,并將錯誤的信息一直傳遞下去。
管理離不開溝通,溝通隱含在管理的各個職能中,并貫穿于管理的整個過程中。無論是計劃、組織、協(xié)調(diào),還是領(lǐng)導(dǎo)、控制、決策,都與溝通密切相關(guān)??梢哉f,在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中,到處都存在溝通。所謂管理溝通,是指為了實現(xiàn)組織目標,管理者把信息、觀念或想法傳遞給其讓他人的過程。要理解這個概念,需把握以下四點:
一、管理溝通是一種有目的的活動;
二、管理溝通是一個互動過程;
三、管理溝通強調(diào)的是理解能力;
四、管理溝通是多層面的溝通。良好的管理溝通是實現(xiàn)企業(yè)目標的保證,
一、管理溝通是實現(xiàn)有效管理的基本保證;
二、管理溝通能夠促進企業(yè)與個人的和諧發(fā)展;
三、管理溝通能夠穩(wěn)定員工的思想情緒,改善企業(yè)內(nèi)的人際關(guān)系;
四、管理溝通有利于收集資料與分享信息;
五、管理溝通能夠調(diào)動員工參與管理的積極性,增強員工的責(zé)任感;
六、管理溝通能夠激發(fā)員工的創(chuàng)新意識,使決策更加合理有效。
招商會心得總結(jié)簡單篇十一
格要求”,代價就是失去了親密的關(guān)系和內(nèi)心的自由。著名教育學(xué)家孫云曉說過,親子教育的前提就是親子關(guān)系,沒有好的依戀關(guān)系,父母只靠權(quán)威管教孩子,終有一天將發(fā)生巨大的叛逆,也有可能孩子的自由意志被深深壓制,終身陷入自我封閉的枷鎖中,人生的幸福大打折扣。我去年暑假突然接到一個孩子母親的電話,哭訴孩子跳樓自殺了,驚出我一身冷汗。冷靜之后才知道原來是一場虛驚。孩子父親生意失意,債臺高筑,常年外出打拼但從沒放棄對孩子的厚望,無形中給了孩子莫大的心理壓力,孩子在日記中說到了自己的那份孤獨和恐懼,輕生的念頭有過多次了,第三次轉(zhuǎn)學(xué)的時候她甚至連續(xù)十幾天吃不下飯睡不好覺,那時就感覺活著太累了。誰能想到,一個十幾歲的成績優(yōu)秀的女孩子,心理會有如此難以承受之重。孩子母親過后哭著告訴我,父母每次吵架都能感受到孩子眼中的那份膽怯和無望,只是沒想到孩子會動了輕生的念頭。值得慶幸的是,在孩子即將從十五樓跳下去的時候,她想起了一些讓她留戀這世間的人和事。她想起了病中的媽媽,想起了老師和同學(xué),想起了那些讓她渴望展現(xiàn)自我的一系列活動。在一節(jié)笑對煩惱的心理輔導(dǎo)活動課上,我說,當你真有一天有了那處在黑房子里的感覺時,請你記住,打開窗戶,讓陽光透進來;開啟心門,讓自己走出去。把一切交給時間,明天永遠充滿希望!在一次數(shù)學(xué)競賽活動后,我為每一個獲獎的學(xué)生花七元錢買了一個潔凈無瑕的玻璃杯,并對他們說,請你們記住,要把美好的自己當做一個完整無缺潔白無瑕的杯子,好好呵護,你們每一個人都是這個世界上獨一無二的,你最棒,永遠別放棄自己!現(xiàn)在想來,留意每一個孩子的情緒變化,讓每一個孩子都能自由自在的享受美好童年,是何等價值連城。不經(jīng)意間,也許,你就成就了一顆幼苗,甚至是一顆參天大樹。讓我們認識到孩子身心和諧發(fā)展的重要性,別讓意外發(fā)生在蓓蕾初開的季節(jié)。
最平等的溝通——來自心靈深處的信任
還有什么比信任孩子更能讓孩子內(nèi)心升華起自我的榮耀感和愉悅感,當我們每天都質(zhì)疑、否定孩子的動作、思想、言行的時候,孩子怎么能自信,這樣的質(zhì)疑其實就是在剝奪孩子成長的力量,自己設(shè)定一個“法則”,孩子為了取悅父母,終身糾結(jié)困頓其中,而失去了自我發(fā)展的動力。雖然我們是孩子的第一任老師,卻不要總把自己認為正確的觀點灌輸給孩子,這樣就是取代孩子成為他靈魂的主人。簡單說,時刻記得自己和孩子是平等的,不要以父母的身份自居,高高在上的教導(dǎo)與訓(xùn)誡,一旦失去了這種平等,孩子就很難和父母交心。對于孩子合理合份的要求,要慷慨地給予,不要質(zhì)疑孩子的動機,處處為難,甚至指責(zé)“奢侈”、“虛榮”,讓孩子以“乞討”的姿態(tài)出現(xiàn),更不能在孩子有求父母的時候,趁機換條件,只會讓孩子自尊心受挫,失去對父母的信任和依賴。
最美的往往是最簡單的,我們只需擁有一顆平常心,信任孩子,修煉自己,孩子有無限的人生可能,祝福每個孩子都生活在愛和自由之中,也讓我們在最簡單的教育生活中盡享那份幸福與安寧。
招商會心得總結(jié)簡單篇十二
本月讀了尹建莉老師《最美的教育最簡單》一書,書中傳達的有心無痕的教育理念,讓我感受很深,字里行間流露出教育的美麗和質(zhì)樸,再次讓我接受了心靈的洗禮。雖然兩本書落腳點在家庭教育上,但書中列舉出很多案例,對教育方式方法進行論證,簡單有效的家庭教育和學(xué)校教育有機融合的方式,卻非常值得我學(xué)習(xí)借鑒。在孩子的教育上只有我們不斷加強自我教育能力,才能為孩子提供更寬松、愉快、深入的教育方式。結(jié)合我的實際,淺談一下我讀完這本書的幾點感受:
第一:培養(yǎng)孩子的專注力。尹老師提到孩子注意力不需要培養(yǎng),越培養(yǎng)越渙散?!安淮驍_”就是最好的培養(yǎng)。的確,孩子之間存在著個體差異。有的孩子很容易被什么東西吸引,分散注意力;有的孩子會全神貫注于一件事情。根據(jù)他們的年齡特點,好玩是他們的天性。玩耍也是孩子重要的學(xué)習(xí)途徑。我在設(shè)計教學(xué)的時候,多在游戲中讓孩子們找到學(xué)習(xí)中的樂趣,給他們寬松的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)氛圍。
第二:接納孩子的與眾不同。大千世界豐富多彩,人的愛好也五花八門。一個人喜歡什么,醉心于什么,會受天賦和環(huán)境等各鐘因素的影響,微妙得不可捉摸,愛好就是天才,想想現(xiàn)在我教的一年級小朋友中,有個叫楊元生的孩子,他的表現(xiàn)在孩子中特別顯眼,不太和同齡的小朋友玩,一個人總是默默的坐在自己的座位上忙著自己的事情。他不愿意和我交流,我主動找他說,主動和他拉勾勾,讓他愿意和我交朋友。盡管看似他上課不認真聽,但是學(xué)習(xí)思維卻非常敏捷。
第三:時刻關(guān)注自己的潛臺詞。生活有萬千細節(jié),在和孩子們相處的每個細節(jié)中都有教育?,F(xiàn)在的孩子都很聰明,對孩子們的教育也要甜甜化。孩子們在不斷的長大,不光是身體的長高,更重要的是他們的心智發(fā)展,也會有變化。我要不斷的觀察孩子,經(jīng)常反思自己,從觀念上提升自己,尊重以孩子為主體的生命化教育。
最美的往往是最簡單的,愛是一門藝術(shù),讓我們擁有一顆平常心,信任孩子、修煉自己
兒童本身都有豐富的想象力,如果他在生活中很少遇到這個不許動、那個不能那樣做之類的限制,并且他早早地接觸了書籍,能從書籍這扇窗中望出去,看到現(xiàn)實以外的世界,那么想象力就可以得到正常發(fā)展。
有人說過,兒童是天生的哲學(xué)家,我十分相信這句話,只有在一個自由的靈魂中,才能產(chǎn)生真正的自我思考,才能產(chǎn)生想象力和創(chuàng)造力。這種力量,必須在幼兒期萌發(fā)、茁壯,否則就會萎縮。
招商會心得總結(jié)簡單篇十三
20xx月xx日參加了xx培訓(xùn)師講解的管理與溝通課程,令我學(xué)習(xí)到了一些新的知識,感悟到了一些平時忽略的細節(jié)。這次培訓(xùn)表面上看有點零散、不系統(tǒng),但細想起來,所講到的點點滴滴都是我們工作中的方方面面,雖然有一些問題沒有深入的講解,但還是讓我們能夠領(lǐng)略其中一些深層次的東西。
一是思想和學(xué)習(xí)的問題,
二是企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)中可能遇到的現(xiàn)實問題,
三是如何做好企業(yè)的員工以及基層團隊的領(lǐng)導(dǎo)。
一個人具備什么樣的心境、站在什么樣的高度、受到過什么樣的教育、培訓(xùn),進行過怎樣的學(xué)習(xí),決定了這個人的行為處事方式?!靶挠卸啻?,舞臺就有多大”,只要敢想敢做,就沒有做不成的事情。關(guān)鍵看你想怎么樣,想要得到什么樣的結(jié)果。授課中,xx老師講到:任何問題都有三種以上的解決方法,現(xiàn)在解決不了的關(guān)鍵是因為我們還沒有找到合適的方法。這種理論是我第一次聽到,曾經(jīng)總以為很多問題是無法解決的,現(xiàn)在回想起來,并非如此。很多困難在特定的時候,轉(zhuǎn)變思路就會發(fā)現(xiàn)新的突破點。沒有人做不了的事情,關(guān)鍵在于如何去做。作為一名中層員工、管理人員,個人思想很重要,自己的思想是否適應(yīng)企業(yè)及部門的發(fā)展需要,能否帶領(lǐng)本部門員工順利完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù),是否能為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策至關(guān)重要。
xxx老師講到的企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)過程中經(jīng)常遇到的問題在我們公司也同樣存在,那么如何進行改革、改革過程中需要注意什么就是我們在今后的工作中要面臨的問題了?,F(xiàn)在公司的管理中存在著一些制約企業(yè)發(fā)展的習(xí)慣或思想,只有下決心去改革,突破制約的瓶頸,才能保證企業(yè)發(fā)展有新的突破。市場變化莫測,只有觸角靈敏、尖銳,企業(yè)的改革順應(yīng)市場大氣候的變化,公司才能基業(yè)長青。各公司、各部門應(yīng)以大局為重,拋開個人或部門的小利益,保障公司、集團的整體利益。
自己在企業(yè)中是一個什么樣的員工?是不是最有價值的員工?自己都為企業(yè)做了什么?應(yīng)該是每一個員工應(yīng)該考慮的問題。有些人終日抱怨,卻沒有想到自己為企業(yè)究竟付出過什么。企業(yè)是追求利益最大化的,通過自己的努力為企業(yè)能夠創(chuàng)造多少利潤,才是個人價值觀的真正體現(xiàn)。同樣,作為一名員工是合格的,那么作為一個領(lǐng)導(dǎo)呢?有一句話叫做:做事先做人。做領(lǐng)導(dǎo)更是如此。做人應(yīng)正直,做事應(yīng)公正、思路清晰,通過自己的人格魅力來影響員工。
招商會心得總結(jié)簡單篇十四
參加了《高效溝通技巧》的培訓(xùn),讓我感觸頗深,現(xiàn)在與大家一同分享下。
首先,能否順利溝通的關(guān)鍵點在于溝通的態(tài)度,態(tài)度最主要就在于真誠。以真誠的態(tài)度開始溝通之后,那么就要注重談話的內(nèi)容,有的人一上來就問東問西,而問的目的并是不關(guān)心對方,而是八卦,為了滿足自己的好奇心,這樣是不好的,要避免問對方覺得尷尬的問題或者對方覺得這是隱私的問題,在這過程中要有耐心,注意傾聽,不要隨意打斷別人的說話,當對方說完之后再發(fā)表意見。否則對方會覺得這次溝通只是在滿足你的好奇心,和你在夸夸其談。還有一點就是要抱著愉快的心情和對方交談,把快樂的心情傳遞給對方,否則一張苦瓜臉別人是不喜歡和你溝通的,若是要好的朋友那另當別論。
其次,就是在溝通之前要有一個事件、異議或需明確的事項,然后通過語言交流或其他方式,獲得雙方一致認定的一個結(jié)果。在過程中,我們需了解了溝通對象的人際風(fēng)格,并順應(yīng)他的*格去溝通問題,創(chuàng)造良好的溝通氛圍,會加大雙方之間有好的合作關(guān)系,取得彼此認同的協(xié)定結(jié)果。
培訓(xùn)后,我會從中吸取經(jīng)驗運用到工作中,更好的與員工溝通,與員工達成共同的目標,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
通過兩天的自學(xué)和公司組織集體學(xué)習(xí)的“有效溝通的方法和技巧“的視頻,我感觸良多,受益匪淺,讓我明白了有效溝通的方法和技巧,使我反省了以前的工作的不足之處。
溝通是為了一個設(shè)定的目標,把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞,并且達成一致的協(xié)議。良好的溝通能力是一個人獲得成功的重要保*。溝通具有雙向*,單向的溝通不是溝通,而給人的感覺是下指令。
沒有學(xué)習(xí)有效溝通以前,我與他人溝通時,有明確的目標,但是沒有第一時間讓對方明白我要溝通目標是什么,說了很長一段時間才讓對方知道我要溝通的目標是什么。如果對方當時只給我留了一點時間的話,我只這樣的溝通,一是:耽誤了對方的寶貴時間,二是:容易讓對方反感。對于本次的溝通或者是今后的溝通是不利的,也沒有達到我預(yù)期的目標。通過本次的學(xué)習(xí),我明白了,要第一時間把自己預(yù)先設(shè)定的目標告知對方,讓對方馬上明白我們溝通事,這樣更容易達成共識。
柳清老師講的有效溝通里,讓我感觸最深的是:我們溝通結(jié)束以后,一定要總結(jié)我們溝通以后達成的協(xié)議是什么是,并且在征詢對方的意見,我總結(jié)的協(xié)議有沒有遺漏和記錯的地方。這樣總結(jié)以后,我們的溝通才算真正的完成。并能保*我預(yù)期設(shè)定的溝通目標。
在溝通的過程中,我們一定要做到有說的行為,聆聽的行為,提問的行為。要做到高效溝通,我們一定要做到以下三原則:談行為不談個*,明確溝通,積極聆聽。在聆聽的過程中,一定要注意肢體語言。做到高效溝通還要具備以下步驟:事前準備、確認需求、闡述觀點、處理異議、共同實施。
通過這次學(xué)習(xí),對溝通的技巧的掌握有了很大的提高。但還有很多的內(nèi)容和技巧需要我日后認真學(xué)習(xí),只有充分的了解這些技巧,并把這些技巧運用到日常工作和生活中,不斷的實踐,我們才能與別人建立良好的人際關(guān)系,繼而全身心地投入到工作之中,從而提高工作效率。
摘要:在現(xiàn)代競爭激烈的社會,我們需要學(xué)會與別人有效的溝通,因為有效的溝通是伴隨我們成功的第一步,不僅在人際交往,在我們以后的工作中都要進行有效的溝通。
關(guān)鍵詞:溝通,有效溝通,溝通方式,溝通技巧
一、案例引入
二、案例討論
以上案例我們在課堂上和李老師及同學(xué)進行了非常充分的討論。有的同學(xué)說“施”對“柳”的理解存在問題,有的同學(xué)說“柳”做了很多對“施”好的事情并沒有讓“施”感覺到,“肉埋在飯里”。李老師幫助大家仔細的研究和分析了案例后,帶有啟發(fā)式的給出了*,問題出在了溝通上。
“柳”把“施”當做了公司的形象,公司的品牌,神話般人物。但事實“施”畢竟是人,而且是被聯(lián)想寵壞了的“神”,“柳”為了市場改變了“施神”的一貫工作方式,甚至于影響到了其生活,當然“施神”就發(fā)威了。不把你“柳”弄到xxx里誓不罷休。
多么可怕的后果呀!原來這樣的結(jié)果竟然出在溝通上???開始我不理解,也根本想不到原本簡單的溝通會有這么嚴重的后果??磥磉€真得細細琢磨下溝通這個詞,并想想如李老師書中所談到的有效溝通了。
三、溝通定義
李老師《現(xiàn)代人力資源管理學(xué)》一書中對溝通有如下的解釋。
所謂“溝通”(munication)是組織成員通過信息傳遞而達成相互理解,認可和默契的一種組織行為,它是指組織成員之間相互交流并彼此理解有關(guān)信息及各自想法、觀點、情緒、情感和意見的行為或過程。
“有效溝通”是組織員工行為整合的人文基礎(chǔ),是傳遞工作信息,調(diào)控員工行為,形成團隊合作精神的重要手段,是化解人際沖突、解決利益矛盾、達成心里契約、提升組織凝聚力的基本途徑和方式。
溝通無處不在,無時不有。伴隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,人際關(guān)系的日益復(fù)雜,在人與人的交談中,有效的溝通起著關(guān)鍵的作用。人與人之間化解矛盾,需要有效的溝通,企業(yè)與企業(yè)間的洽談合作,更需要有效的溝通。經(jīng)過學(xué)習(xí)了解溝通后,我對自己以前在溝通方面存在的問題和不足,有了更進一步的了解。
四、心得體會
學(xué)習(xí)有效溝通以后,我認識到在進行每一次溝通之前,都應(yīng)做好溝通前的充分準備工作。首先要明確溝通的目的,制定可行的溝通計劃,預(yù)測可能遇到的異議和爭執(zhí)等。這樣才可能在溝通時不因準備不充足而失去進一步溝通的機會。

