總結心得體會可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的目標和方向,為自己的發(fā)展制定出更科學的計劃。加入一些個人感情色彩和思考深度,會使心得體會更具吸引力和觸動力。這些心得體會范文都是經(jīng)過精心挑選的,希望對大家的寫作有所幫助。
開門紅活動心得體會篇一
為貫徹落實中央、省、市經(jīng)濟工作會議關于投資項目工作的決策部署,全面開展“項目建設年”活動,強力推進重點項目建設,迅速掀起新一輪重點項目建設熱潮,有力促進全市投資較快增長,實現(xiàn)投資項目建設的“開門紅”,促進20xx年全市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展,經(jīng)市政府研究,決定在全市范圍內開展重點項目建設“開門紅”活動,現(xiàn)制定如下實施方案:
認真貫徹落實黨的十八屆三中、四中全會和中央、省、市經(jīng)濟工作會議精神,堅持“穩(wěn)中求進”的工作總基調,堅持“競進提質、升級增效”的工作總要求,切實把投資項目建設作為適應新常態(tài)、爭創(chuàng)新業(yè)績的主抓手,通過開展重點項目建設“開門紅”活動,集中開工一批、策劃儲備一批、銜接爭取一批、著力推進一批、協(xié)調督辦一批重點項目,確保20xx年全市投資額同比增長20%以上,力爭總量突破1000億元。
(一)20xx年1月31日前,篩選確定20xx年市級重點項目建設計劃和市級領導包保重點項目建設計劃。(責任單位:各縣、市、區(qū)政府和管委會,市發(fā)改委等市直相關部門。)
(二)20xx年3月31日前,開展重點項目集中開工活動和銜接爭取活動,重點項目走訪活動。(責任單位:各縣、市、區(qū)政府和管委會,市直相關部門。)
(三)20xx年3月1日-20xx年3月31日,開展重點項目督辦活動;召開全市重點項目“一項一策”促進會和全市重點項目策劃工作會。(責任單位:市政府督查室、市監(jiān)察局、市政務服務中心、市發(fā)改委。)
(一)集中開工一批重點項目。按項目推進節(jié)點,各地分別選取一批億元以上重點項目,各開展一次務實簡樸、形式多樣的開工活動。(責任單位:各縣、市、區(qū)政府和管委會)
(二)策劃儲備一批重點項目。圍繞“十三五”規(guī)劃、新型城鎮(zhèn)化規(guī)劃、長江經(jīng)濟帶發(fā)展規(guī)劃綱要等編制和“圣地車都、神韻隨州”建設,進一步搶抓國家加快實施七大類24個重大工程和省委、省政府加快實施20個重大專項建設機遇,召開一次重點項目策劃工作會議,策劃儲備一批項目,力爭全市“十三五”項目庫總規(guī)模達到1.5萬億元。(責任單位:市發(fā)改委)
(三)銜接爭取一批重點項目。利用全國、全省“兩會”的契機,各地、各部門負責同志要到國家和省相關部門匯報銜接工作,力爭我市有一批事關隨州重大利益的重大項目和事項得到國家、省批準,力爭我市有更多的項目獲得中央、省投資支持。(責任單位:各縣、市、區(qū)政府和管委會,市直相關部門)
(四)著力推進一批重點項目。一是確定20xx年市級重點項目建設計劃。在各地各部門上報的基礎上,篩選、擬定全市20xx年市級重點項目建設計劃。二是確定20xx年市級領導包保重點項目建設計劃。(責任單位:各縣、市、區(qū)政府和管委會,市直相關部門)
(五)協(xié)調督辦一批重點項目。一是開展“一項一策”活動。召開一次重點項目“一項一策”促進會,協(xié)調解決重點項目建設中存在的困難問題。二是開展項目督辦活動。市政府督查室、市監(jiān)察局、市政務服務中心、市重點項目辦對20xx年隨縣、廣水市、曾都區(qū)、隨州高新區(qū)和市住建委重點項目“一項一策”促進會未落實的事項進行專題督辦。三是開展重點項目走訪活動。按照屬地管理原則,各地、市直有關部門分別走進省、市重點項目建設現(xiàn)場,與項目單位進行座談交流,了解當前投資及重點項目建設情況,針對存在的困難和問題,研究對策措施。(責任單位:各縣、市、區(qū)政府和管委會,市政府督查室、市監(jiān)察局、市政務服務中心、市重點項目辦等)
(一)加強組織領導。全市上下要進一步統(tǒng)一思想,充分認識加快重點項目建設的重要性、必要性和緊迫性,切實把思想和行動統(tǒng)一到“開門紅”活動的工作部署上來,集中人力物力財力,集中精力落實好“開門紅”各項工作,扎實推進項目建設。
(二)明確職責分工。各相關責任單位要根據(jù)承擔的工作任務,迅速制定具體工作方案,推進各項工作落實。要齊心合力,加強配合,主動服務,切實做好項目推進服務工作。
(三)加強輿論宣傳。各地各部門要充分利用網(wǎng)絡、報紙等平臺,積極對外宣傳我市項目建設推進中的先進典型,努力營造“人人關心支持重點項目建設”的良好氛圍。
(四)加強調度工作。各地各部門要及時上報各項活動完成情況,市重點項目辦要加強各項工作任務的組織調度,定期通報各項活動開展情況,及時協(xié)調解決工作中遇到的`困難問題,確保“開門紅”各項工作任務圓滿完成。
開門紅活動心得體會篇二
作為一名客戶經(jīng)理,開門紅是一年中最重要的時刻之一。在這個時間點,我們需要通過與客戶的互動,展示我們的專業(yè)知識和技能,以及取得良好的業(yè)績,為新的一年開啟一個成功的開始。經(jīng)過一年的經(jīng)驗積累和總結,我認為關注以下五個方面可以幫助客戶經(jīng)理實現(xiàn)一個成功的開門紅。
首先,建立良好的客戶關系至關重要。在開門紅期間,我們需要與客戶建立穩(wěn)固的合作關系,這是提高銷售業(yè)績的基礎。出色的溝通技巧和理解客戶需求的能力是實現(xiàn)這一目標的關鍵。通過積極傾聽客戶的意見和問題,并主動解答,我們可以給客戶留下良好的印象,并建立起互信。此外,及時回復客戶的電話和郵件,展示出我們的專業(yè)和敬業(yè)性,也是取得客戶信任的重要一環(huán)。
其次,我們需要關注市場趨勢和競爭對手的動態(tài)。在開門紅期間,客戶經(jīng)理必須時刻保持了解市場動態(tài)的敏感性。只有了解市場的發(fā)展趨勢、競爭對手的策略和客戶的需求,我們才能制定出合理的銷售計劃并作出適時的調整。因此,我們需要加強與市場部門和同行業(yè)的公司的合作,確保獲取最新的市場信息,并及時將其轉化為我們的銷售策略。
第三,產(chǎn)品知識的持續(xù)學習和提升是客戶經(jīng)理開門紅的關鍵??蛻魧Ξa(chǎn)品的了解程度往往與他們的購買意愿和價格敏感度相關。因此,作為客戶經(jīng)理,我們應該對公司的產(chǎn)品和服務有著全面的了解,包括其特點、優(yōu)勢和應用場景??蛻艚?jīng)理應該經(jīng)常參加公司內部的培訓活動,提升自己的產(chǎn)品知識水平,并及時了解公司新產(chǎn)品的研發(fā)進展。只有通過不斷的學習和進步,我們才能為客戶提供準確、專業(yè)和有價值的建議。
第四,團隊合作是實現(xiàn)開門紅目標的必備條件。作為一名客戶經(jīng)理,我們往往需要與公司內部的各個部門進行緊密的合作,才能夠做好客戶服務和銷售工作。良好的團隊合作可以使我們能夠及時獲取資源和信息,提高工作效率,滿足客戶需求。同時,團隊中的分享和學習氛圍也能夠使我們共同成長。因此,我們應該主動與團隊成員溝通和合作,共同攻克難題,實現(xiàn)客戶的期望。
最后,及時總結和反思是不可或缺的一步。一個成功的開門紅離不開經(jīng)驗的積累和總結。在這個階段,我們需要及時總結開門紅的經(jīng)驗和教訓,找出自己的不足之處,并對接下來的工作進行調整和改進。此外,我們應該主動尋求他人的意見和建議,通過與同事的交流和分享,不斷提高自己的業(yè)務水平。
綜上所述,客戶經(jīng)理開門紅需要關注良好的客戶關系、市場趨勢和競爭對手、產(chǎn)品知識的學習和提升、團隊合作以及及時總結和反思。通過關注這五個方面,客戶經(jīng)理可以為新的一年開啟一個成功的開始,實現(xiàn)更高的銷售業(yè)績,并為客戶提供更好的服務。最后,作為客戶經(jīng)理,我們要時刻保持學習和進步的態(tài)度,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售技能,為公司和客戶做出更大的貢獻。
開門紅活動心得體會篇三
進入20xx年,xxx支行在支行新領導班子的帶領下,以分行“開門紅”工作方針為指導,認真分析一季度“兩節(jié)”帶來的各種機遇,不斷向全行員工灌輸“只爭朝夕”的主動拼搏精神,并以開展各種綜合營銷活動為契機,制定營銷激勵機制,緊緊圍繞著“開門紅”任務指標,認真組織落實各項工作措施,及時把握元旦、春節(jié)期間市場活躍和社會各類資金集中回籠等有利時機,由支行行長親自帶隊逐一對該行的優(yōu)質客戶實行登門拜訪,全方位、多視角宣傳我行的經(jīng)營優(yōu)勢、產(chǎn)品特點及服務宗旨,全面塑造我行新的良好形象。
值得一提的是,新的一年由于股市火爆的沖擊,xxx支行又毗鄰證券公司,首當其沖,存款深受影響,加上我支行網(wǎng)點經(jīng)營環(huán)境不夠理想,同業(yè)競爭激烈,開年以來存款不斷大幅下滑,形勢嚴峻。支行通過早動員、早部署、早抓落實,全行員工迅速行動起來,上下一心,眾志成城,奮力拼搏,采取各種有效辦法,人人爭存攬儲。由于目標明確,措施得力,終于扭轉了存款下滑的不利局面,至3月底,全行的本外幣儲蓄時點數(shù)比去年凈增93萬元,完成分行下達“開門紅”儲蓄時點“保二增一”必保任務數(shù)達383%;對公存款時點數(shù)比去年凈增1736218萬元,日均數(shù)比去年凈增達668510萬元,分別完成分行下達“開門紅”任務數(shù)的766%和561%,存款增量達27萬元,居分行第二名;其他主要業(yè)務指標完成情況也良好:信用卡發(fā)卡8張,完成“開門紅”任務的148%,居分行第五名;此外,該行還努力克服信貸市場和同業(yè)競爭激烈的不利因素,通過積極尋找新客戶、穩(wěn)定存量客戶等措施,實現(xiàn)流動資金貸款凈增9萬元,個貸業(yè)務凈增1萬元,貿易融資凈增1萬美元,分別完成“開門紅”任務的579%、181%和681%。尤其是票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務,支行以對票源大戶的`營銷作為工作重心,充分利用我行對優(yōu)質客戶在價格優(yōu)惠和“邊查邊貼”速度方面的政策傾斜,在合法合規(guī)前提下盡可能縮短工作流程,重視對優(yōu)質客戶上下游企業(yè)的鏈式營銷,加強并鞏固與票源大戶的良好合作關系,不斷擴大票源,一季度累計發(fā)放貼現(xiàn)貸款40萬元,完成開門紅任務498%,完成率和完成量均居全行第二。
該行在“開門紅”工作所取得的優(yōu)良業(yè)績驗證了一句話:只要上下一心,就沒有克服不了的困難?!伴_門紅”工作的勝利也證明了只要主動抓早、抓準工作重點,就抓住了工作的主動權,誰就會取得滿意的工作成效。
開門紅活動心得體會篇四
每年的銀行業(yè)開門紅,都是無數(shù)銀行機構最為重要的活動之一。一年的開局,往往決定了后續(xù)的經(jīng)濟走勢,也是銀行機構搶占市場資源的關鍵階段。在面對市場競爭的大環(huán)境下,銀行機構的人力、財力、物力等資源都需要得到最大限度的利用,來贏得客戶和市場。經(jīng)過多年的實踐探索,不少銀行機構總結出了許多得心應手的方法和心得體會,積極應對首季業(yè)務高負荷、業(yè)務拓展難度大的困難,爭奪先機,讓銀行業(yè)開門紅不虛此行。
第二段:規(guī)劃銀行開門紅
銀行機構在開門紅之前,需要根據(jù)客戶需求和市場趨勢,制定公司的年度業(yè)務發(fā)展計劃,規(guī)劃并制定開門紅營銷方案,之前以眾多元素展開廣告宣傳和活動。其中,針對客戶的特別優(yōu)惠活動往往是優(yōu)秀的銀行機構提振業(yè)績的重要途徑。為了有針對性的提供優(yōu)惠活動,銀行需龐大的數(shù)據(jù)分析團隊,研究客戶行為、研究市場變化動態(tài),提供高效的業(yè)務解決方案,最大限度地提高客戶滿意度和業(yè)績表現(xiàn)。
第三段:優(yōu)化服務體驗
銀行業(yè)開門紅既需要規(guī)劃營銷,但更重要的是增強服務質量和客戶滿意度。就如同每一個前來銀行辦理業(yè)務的人,都希望接受到快速、準確、優(yōu)質、貼心的服務體驗。因此,銀行機構需要在服務外觀、服務環(huán)境、服務隱私、服務信任、服務速度以及服務口碑方面提高服務水平。在引入智能化設備和系統(tǒng)升級的基礎上,縮短服務時間,提高服務效率,才能給客戶留下深刻的記憶點,并且獲得良好口碑。
第四段:注重金融科技
近年來,各種科技手段急速出現(xiàn)并廣受應用,金融科技也逐漸切入到銀行業(yè)的各個環(huán)節(jié)。如何利用金融科技創(chuàng)造創(chuàng)新產(chǎn)品和增進客戶服務,已經(jīng)成為銀行機構的關鍵議題。以開門紅為例,銀行機構可以利用大數(shù)據(jù)進行分析和挖掘,創(chuàng)新科技產(chǎn)品和服務,輸出優(yōu)質智能化應用,進一步增強客戶黏性和忠誠度。同時,銀行技術的落地也要求銀行機構在專業(yè)技術和管理中不斷升級與更新,這也是為顧客提供最新科技產(chǎn)品與創(chuàng)新的重要保證。
第五段:總結感想
銀行機構的開門紅活動,是銀行機構面向客戶和市場的展示,推廣和營利的關鍵期。在銀行業(yè)高度競爭中,不同銀行機構有著不同的業(yè)務體系和戰(zhàn)略規(guī)劃。然而,每家銀行機構都應嚴密控制業(yè)務的風險和質量,同時提供貼心、優(yōu)質、快速的服務體驗,建立良好的口碑和品牌,才能真正贏得市場的承認和客戶的口碑。只有這樣,銀行機構才能在每年的開門紅舞臺上獲得更大的突破和成功。
開門紅活動心得體會篇五
一、組織領導:
組長:楊華東
副組長:李宏斌李科鋒
成員:各部站主管、個險部全體成員
二、競賽時間:20xx年1月1日—1月30日
第一階段:20xx年12月21日—20xx年1月1日開門紅首賣日
第二階段:20xx年1月2日—1月7日為首賣周
第三階段:20xx年1月8日—1月18日為主管精英達標
第四階段:20xx年1月19日—1月30日為全員沖刺達標
三、目標任務:(見附表二)
四、競賽險種:福祿金樽(3—5年期)、福祿雙喜5年期
五、活動口號:臨渭伙伴策馬揚鞭、全員戮力克難攻堅
利用金樽順利揚帆、開門目標收入過萬
(一)、新單期交獎勵
1、第一階段:20xx年12月21日—20xx年1月首賣日
(1)、凡在本階段新單期交達20xx元以上者獲得福祿金樽銷售資格。
(2)、凡在首賣日新單期交5000元獎勵優(yōu)質大米一袋。
(3)、凡在首賣日新單期交10000元獎勵優(yōu)質大米一袋+優(yōu)質菜籽油一桶。
2、第二階段:20xx年1月2日—1月7日首賣周凡在本階段新單期交10000元獎勵優(yōu)質菜籽油一桶。
(二)、客戶新春送?;顒樱悍苍陂_門紅首賣日及首賣周活動中新單期萬元以上客戶贈送福祿金樽特別榮譽銀條一根。
(三)、組織獎:凡在此次活動中達成階段目標的團隊每階段按照1、2、3、4類、分別給予500、300、200、100元的組織推動費用,超額部分每萬元獎勵費用100元。達成目標100%的享受全額獎勵、達成目標80%和50%按照比例享受。低于目標任務50%的不享受此項獎勵。
七、活動措施:
(1)、解放思想、統(tǒng)一步伐:開門紅以三至五年期交業(yè)務發(fā)展為主推目標,全員必須解放思想,迅速轉變銷售觀念。用市場需求衡量客戶購買力,切實以客戶保障為重點及核心,將三至五年期交業(yè)務迅速推向市場,形成熱銷氛圍。
(2)、目標明確、重點突出:在開門紅首賣日及首賣周中必須以福祿系列產(chǎn)品為主,篩選優(yōu)質客戶,圍繞新春送?;顒拥拈_展,激發(fā)客戶購買意愿、擴大客戶保障范圍、深挖客戶保障需求、健全客戶保障體系,全員目標明確、重點突出,全面實現(xiàn)開門紅目標,為全年創(chuàng)富目標的達成奠定堅實的業(yè)務基礎。
(3)、加強訓練、完善制度:12月19日公司已分片將新產(chǎn)品—福祿金樽進行宣導,全員對產(chǎn)品已充分認可,磨刀霍霍沖向市場的激情空前高漲,。但一個新產(chǎn)品要想實現(xiàn)熱賣的良好氛圍,對產(chǎn)品的理解、掌握,亮點的歸納、總結至關重要。因此各團隊必須通過早會不斷的宣導新產(chǎn)品,必須使人人通關。這就要求我們全員必須將早會制度全面執(zhí)行,各主管必須強勢管理、嚴格管理,讓全員通過早會真正實現(xiàn)各自的銷售目標。
(4)、措施得力、方法得當:開門紅目標能否實現(xiàn),措施方法非常關鍵,全員必須做好客戶積累、篩選工作,(城區(qū)必須以社區(qū)保險調查服務為借口,進駐社區(qū)、城中村等人口密集區(qū),三人以上自主組合進行調查、宣傳、服務,積累大量的準客戶,通過說明會的成功召開,迅速達成目標;農村伙伴利用年畫送福、入戶調查等活動積累客戶)通過三級聯(lián)動及形式各異說明會的召開,打開客戶需求之門,使客戶能夠第一時間擁有福祿金樽,享受尊貴晚年。
(5)、提早動手、新法達標:自新《基本法》實施以來,雙刃劍的效果以全面體現(xiàn),精英主管的利益已大幅提高,維持晉升的人員節(jié)節(jié)攀升。因此在一季度全員從第一天開始就必須將晉升職級作為各自不懈的奮斗目標,通過《基本法》利益最大化,讓全員實現(xiàn)成功創(chuàng)富。
(6)、公司將在開門紅戰(zhàn)役中組織對抗賽(見附表一),各級主管及業(yè)務伙伴必須樹立集體榮譽感。激勵全員必須有走在排頭不讓、永扛紅旗不放的霸氣,真正實現(xiàn)開門紅,我最紅的目標。
(7)、友情提示:冬季氣候變化無常,出門展業(yè)注意保暖,駕駛摩托車須佩戴頭盔。
開門紅活動心得體會篇六
開門紅是“搶先篇”,是一年中最重要的節(jié)點。在此之后,我們很容易進入“失落期”,也就是在開局的火熱氣氛漸漸消退之后,自己的動力也跟著消退了。但是,我們不能停步。我們需要跟上步伐,把握機遇,持續(xù)創(chuàng)新,堅持不懈地向前走。在這篇文章中,我將分享我的心得和感受。
第二段:回首開門紅
回首過去的一個月,我感覺自己充滿了活力和激情。在開門紅的氛圍中,我振奮了精神,充滿了信心。我制定了我的2019年計劃,這讓我變得更加有條理,更加有目標。在這個月里,我接受了挑戰(zhàn),達到了許多成就,提高了自己的領導能力,在我的團隊中形成了良好的合作伙伴關系。我感到很自豪,也很感激。此時此刻,我意識到,開門紅是如此的重要和初衷的。但是,這并不是結束,這只是開始。
第三段:克服挑戰(zhàn)
現(xiàn)在,開門紅時間結束了,現(xiàn)實中表現(xiàn)出來的真正挑戰(zhàn)才剛剛開始。我意識到自己需要不斷克服挑戰(zhàn)。2019年是我實現(xiàn)夢想的一年,而這個月是一個起點。我知道,在未來的日子里,我將會遇到更多的困難和挫折。但是,正是這些挫折推動著我不斷成長。我已經(jīng)意識到,要想實現(xiàn)自己的目標,就必須克服種種難題,磨礪自己的勇氣和擔當精神。于是,在未來的日子里,我會堅定自己的信念,找到自己的動態(tài)平衡,不斷學習和進步。
第四段:持續(xù)創(chuàng)新
開門紅是一個眾人矚目的時刻,而持續(xù)創(chuàng)新則是一年中的重點。我相信,創(chuàng)新就是生命,是成功的關鍵。持續(xù)創(chuàng)新是實現(xiàn)夢想的秘訣,同時也是打敗競爭對手的利器。我們需要不斷尋找新的方法和技巧,找到新的機會和方式,讓自己的思維創(chuàng)意有新的提高和發(fā)展。我會在未來的日子里,秉持著創(chuàng)新的熱情和精神,堅持創(chuàng)新,共同推動我們的事業(yè)發(fā)展,實現(xiàn)我們的目標和愿景。
第五段:結尾
回顧歷程,我們可以看到:開門紅是一個起點,也是一個機會。不論是在工作中、社會上或是在私人生活里,我們都需要應對變化和挑戰(zhàn),持續(xù)創(chuàng)新,才能實現(xiàn)自己的價值和意愿。在這個新的一年里,我們需要保持激情和熱情,持之以恒地為自己的生活和事業(yè)奮斗,保持創(chuàng)新精神,追求進步。這是我們這個時代應有的信仰和狀態(tài)。
開門紅活動心得體會篇七
目前,農村比較熱門的投資渠道仍然是儲蓄。來自武穴市統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示,末金融機構人民幣各項存款余額121.33億元,比上年末增長15.4%,其中,城鄉(xiāng)居民儲蓄存款余額87.65億元,增長18.5%。人民幣各項貸款余額52.03億元,增長10.5%,其中:短期貸款余額27.85億元,增長8.8%;中長期貸款余額23.65億元,增長10.7%。顯然,如果將所有的錢存銀行吃利息,不僅收益低,還要面對通貨膨脹、貨幣貶值、購買力下降等帶來的損失。除此以外,農村比較熱門的投資方式還有民間借貸,但動輒10%至30%的年利率風險極大,糾紛不斷,嚴重威脅了債權人的財產(chǎn)安全。在日新月異的新農村建設中,金融服務更是農村經(jīng)濟發(fā)展中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。
對于我行春天行動開門紅的對策:
轉眼一年一度的“開門紅”即將到來,對于我行的業(yè)績是個很好的提升機會,我們要抓住機遇做好各方面的工作來迎接。在我看來我們重重之中就是要做好理財業(yè)務,不論是我行自己推出的每期理財產(chǎn)品還是代理的保險、基金?!八悸窙Q定出路,眼光決定財富”。多數(shù)人依據(jù)習慣思維判斷,農民的理財觀念相對保守,但客觀現(xiàn)實是農村理財投資渠道缺乏,農民不得不選擇儲蓄。但在現(xiàn)今的農村,不少農民通過外出學習、工作,對投資理財有一定的了解,頭腦十分靈活。
因此,金融行業(yè)應加大對農村關于投資理財?shù)男麄骱鸵龑?。農業(yè)銀行和農村信用社可以在農村農村設立理財中心,郵政儲蓄加大基金、保險代理力度。各類金融組織也應組織服務下鄉(xiāng)。
近年,我國商業(yè)銀行相繼推出了理財中心和理財產(chǎn)品,國內個人理財業(yè)務方興末艾,市場前景十分廣闊。特別是零售業(yè)務的快速發(fā)展,它的作用越來越突出。從一定意義上說,它關系到銀行的興衰大事。
從銀行戰(zhàn)略層面考慮,無論怎么強調理財產(chǎn)品和理財市場的重要性都不過分。從眼前看,資本市場的活躍,導致儲蓄不斷分流,迫使銀行必須推出收益率高的理財產(chǎn)品遏制新增儲蓄下滑的勢頭。從長遠看,央行幾次調整利率,不僅表明利差在收窄,還會使商業(yè)銀行在定價、債券市場縮水等方面面臨多種風險?!敖鼞n”和”遠慮”迫使商業(yè)銀行必須加快推進經(jīng)營方式、結構和盈利方式的戰(zhàn)略轉型,大力推出理財產(chǎn)品等不占用資本金、不占用信貸規(guī)模的中間業(yè)務。
從需求層面看,農民投資渠道狹窄,只能在無風險、低收益的產(chǎn)品(國債、存款)和高風險、高收益的產(chǎn)品(股票、主要與股票掛鉤的基金)間進行選擇,銀行理財產(chǎn)品可以填補中間的空白地帶,為居民投資多元化和商業(yè)銀行開拓新的利潤增長點帶來了良好契機。
理財業(yè)務是一把“雙面刃”。不管怎樣的“利器”,在把握風險、做好內控的基礎上,通過產(chǎn)品價值最大化實現(xiàn)客戶價值最大化才是理財?shù)慕K極目的。當然理財業(yè)務因其涉及面廣、專業(yè)性強、復雜度高,對境內商業(yè)銀行的組織流程、業(yè)務模式、專業(yè)人才等提出了新挑戰(zhàn)、新課題。在農村進行理財業(yè)務的推廣中,非常有必要做好相應的扎實工作。
(一)開拓農村金融市場首先應改善農村金融理財環(huán)境。
1、加強硬件設施建設。農村信用社應積極利用現(xiàn)有網(wǎng)絡資源,探索符合現(xiàn)代農民需要的理財業(yè)務,建立健全個人理財?shù)姆諣I銷、風險監(jiān)控體系和技術支持系統(tǒng)。如可在農村農村設立理財中心,推出滿足農民特征化要求的“農民理財顧問”。同時針對實際加強理財產(chǎn)品的宣傳和風險提示,組織農民開展金融投資知識、理財產(chǎn)品宣傳。大型商業(yè)銀行則可增設自助存取款設備,延伸金融服務觸角。
2、設計適合農民的理財產(chǎn)品。應充分考慮城鄉(xiāng)差別,針對農村居民的經(jīng)濟、生活和金融知識水平,開發(fā)符合農民理財需要和理財心理、操作簡單方便,且風險低、收益穩(wěn)定、能隨時贖回的金融理財產(chǎn)品。如可針對農民目前關注的子女上學、養(yǎng)老問題,適當降低教育儲蓄產(chǎn)品的準入條件,設計專門針對農民養(yǎng)老的投資理財產(chǎn)品等。對有較高風險承受能力的農民可加大辦理開放式基金、分紅保險等理財產(chǎn)品的力度。對于理財業(yè)務尚處于起步階段的農村信用社,可側重于幫助農民了解金融知識、建立家庭資產(chǎn)檔案、制定并論證資產(chǎn)增值計劃、傳導各種理財投資信息等,使農民排除惡性負債,控制良性負債,理性選擇投資方式。
(二)理財規(guī)劃要做到既順應歷史潮流又要有前瞻意識。
當前,銀行要積極順應歷史潮流,不斷地適時地推出新的理財產(chǎn)品,應對由于資本市場和直接融資的快速發(fā)展對商業(yè)銀行造成的“金融脫媒”壓力,滿足客戶的投資需要。同時,隨著我國經(jīng)濟日益多元化、國際化,我們還要充分利用中國銀行外匯資金的傳統(tǒng)優(yōu)勢,充分利用利率、匯率、信用等管理工具,滿足客戶的避險需求,提供掛鉤國際市場的理財產(chǎn)品。為實現(xiàn)上述目的,圍繞發(fā)展理財業(yè)務實現(xiàn)流程再造深入性和業(yè)務規(guī)劃長遠性的緊密結合。
目前農村的理財市場潛力巨大、方興未艾,但理財專業(yè)人員的危機意識不可或缺,前瞻性研究不可缺少。在理財產(chǎn)品的推廣上,不能一哄而上,要根據(jù)本地的實際情況,有所為,有所不為。
(三)農村理財要做到專業(yè)性和通俗性相結合。
個人理財?shù)耐瞥鍪菍︺y行綜合實力,以及對市場需求的判斷和反應能力的檢驗,從一定意義上說它代表銀行零售業(yè)務的水平,理財是各種經(jīng)濟信息的匯集和綜合。因此,要貫徹戰(zhàn)略合作理念,與農村保險公司、證券公司等全方位的合作,互相依托,共同做強,建立長期穩(wěn)定的合作伙伴關系;要充分利用合作伙伴的核心資源,渠道資源、品牌影響力為個人理財vip客戶提供更多的高附加值服務,想方設法穩(wěn)定住現(xiàn)有客戶,贏得客戶持續(xù)的忠誠。充分利用和挖掘現(xiàn)有產(chǎn)品、服務和信息資源,為優(yōu)質客戶提供個性化、全方位的服務。
現(xiàn)在的理財產(chǎn)品同質性多,差異性還沒有拉開。如何讓客戶靠近你、了解你、購買你,依賴于理財經(jīng)理獨辟蹊徑的推介和深入淺出的闡述。這種介紹不能繞開對客戶的`風險提示,實際上這也是對投資者的教育和保護,促使客戶樹立正確的投資理念,使銀行避開潛在風險。
(四)拓寬理財營銷渠道,建立完整的“理財”產(chǎn)品服務體系
理財服務一方面通過實體渠道(理財工作室、理財專柜)與客戶進行面對面接觸,通過理財專家講解理財知識,讓客戶在理財?shù)陌踩?、收益性、流動性等方面權衡利弊,進行適當理財;另一方面則依靠call—center以及各種電子通訊手段(電話、互聯(lián)網(wǎng)、手機短信)進行在線理財、移動理財并實施客戶的理財方案。
完整的“理財”的產(chǎn)品服務體系將包括:
1、基礎賬戶服務:存取款、銀行卡、個人結算、銀證轉賬等;
2、投資類產(chǎn)品:外匯投資理財產(chǎn)品(外匯寶、匯聚寶)、紙黃金、保險、基金等;
3、信息咨詢服務:理財規(guī)劃、投資財訊及非銀行類信息服務;
4、增值類服務:銀行產(chǎn)品價格及費率優(yōu)惠等。
總結
農村理財市場比城鄉(xiāng)理財更難營銷,農民同志思想守舊,解放思想加強宣傳工作是首要任務。中國的農民不是美國的的農民,中國的農民都是省吃儉用積累的財富也經(jīng)不起任何金融風險的打擊。這就要求我們在設計理財產(chǎn)品的時候要控制好管理風險,法律風險,技術風險;體現(xiàn)為農民服務的宗旨。農民也需要金融市場不是只有單純的儲蓄一項投資方式。農民了解更多的理財投資方式這樣,并讓農民知道不同的投資方式不僅能控制風險還能套期保值獲得更多的收益更多的利益。
開門紅活動心得體會篇八
第一段:引入話題,銀行服務開門紅的背景(100字)
每年的“銀行服務開門紅”是銀行業(yè)的一項重要活動,旨在吸引客戶辦理金融業(yè)務,幫助經(jīng)濟發(fā)展。這一活動通常在每年的年初舉行,通過推出各類優(yōu)惠政策、舉辦營銷活動以及改進銀行服務等方面來吸引更多的客戶。作為銀行的顧客,我也參與了這一活動,得到了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段:銀行優(yōu)惠政策的吸引力(250字)
銀行為了吸引客戶,通常會推出一系列的優(yōu)惠政策。例如,部分銀行會推出高利率的理財產(chǎn)品,吸引了許多人將資金投入其中。此外,還有一些銀行提供準備金存款的開戶禮金,通過提供現(xiàn)金獎勵來鼓勵大額存款。這些優(yōu)惠政策不僅可以為我們的資金增值,還可以提供更多的金融選擇。在參與銀行服務開門紅時,我仔細研究了不同銀行的優(yōu)惠政策,選擇了最適合自己的金融產(chǎn)品,從而為我今后的財務規(guī)劃提供了有力支持。
第三段:銀行營銷活動的創(chuàng)新與開創(chuàng)(250字)
除了優(yōu)惠政策,銀行還會舉辦多種多樣的營銷活動,以吸引更多客戶。例如,舉辦抽獎活動、推出特別的存款優(yōu)惠等。這些活動不僅可以激發(fā)顧客的購買欲望,還可以增強銀行與顧客之間的互動。在一次銀行服務開門紅的活動中,我參與了一次抽獎活動,幸運地中了一臺電視機。這次活動不僅為我?guī)砹梭@喜,還讓我對銀行的服務態(tài)度有了更深的認識。通過這些創(chuàng)新的營銷活動,銀行不僅提供了更多的選擇,還增強了顧客與銀行之間的互動和信任。
第四段:銀行服務的改進與提升(300字)
銀行為了迎接服務開門紅,通常會對服務進行改進和提升。例如,加強柜臺服務的培訓,提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務水平。此外,一些銀行還加大了科技投入,提供了更快捷、便利的網(wǎng)絡銀行服務和手機銀行應用。這些改進和提升不僅能夠提升客戶體驗,還能夠提高服務效率。在參與銀行服務開門紅的過程中,我也確實感受到了銀行服務的改進與提升。辦理業(yè)務時,工作人員的耐心和專業(yè)度讓我感到很滿意。同時,通過手機銀行應用,我可以在家中就能方便地辦理各類金融業(yè)務,大大提高了操作的便利性。
第五段:銀行服務開門紅的積極意義(300字)
銀行服務開門紅不僅對個人客戶有積極意義,也對整個社會和經(jīng)濟發(fā)展具有重要影響。首先,通過銀行服務開門紅,銀行向客戶提供了更多的選擇和機會,方便了客戶的資金管理和財務規(guī)劃。其次,銀行服務開門紅還可以吸引更多資金進入金融市場,幫助企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)。最后,銀行服務開門紅活動能夠提高銀行的競爭力,促進銀行業(yè)的發(fā)展,進而推動整個經(jīng)濟的繁榮與發(fā)展。因此,銀行服務開門紅對于銀行、客戶和整個社會都具有積極意義。
總結:對于銀行顧客來說,銀行服務開門紅是一個難得的機會。通過選擇最優(yōu)惠的金融產(chǎn)品、參與有趣的活動以及享受改進升級的銀行服務,我們可以在銀行服務開門紅中獲得很多的益處。同時,銀行服務開門紅活動本身也對于銀行業(yè)的發(fā)展和整個經(jīng)濟的繁榮有著重要的推動作用。
開門紅活動心得體會篇九
泰康保險開門紅是每年初的一個重要時間節(jié)點,也是泰康保險新年開門的重要活動。本次開門紅中,泰康保險為消費者提供了多種優(yōu)惠,使得消費者購買泰康保險產(chǎn)品更加劃算。本文將圍繞泰康保險開門紅的心得體會展開論述,希望從中為消費者提供一些實質性的幫助和啟示。
第二段:泰康保險開門紅的優(yōu)惠政策
泰康保險開門紅的優(yōu)惠政策主要包括以下幾個方面:購買保險可享受額外財產(chǎn)保險;購買人壽險可享受多年免費保險;購買其他險種可享受現(xiàn)金返還等。這些優(yōu)惠政策極大地激發(fā)了消費者的購買欲望和購買熱情。
第三段:評價泰康保險開門紅的優(yōu)惠政策
泰康保險開門紅的優(yōu)惠政策為消費者提供了優(yōu)質、高性價比的服務,可以說是十分優(yōu)越的,這種方式非常適合目前的消費者對于保險的需求和理解,也是一種非常創(chuàng)新的方式,在保險企業(yè)中比較少見。在我們的社會環(huán)境中,強調的是優(yōu)質、高性價比的物品和服務,因此這種方式是受到消費者廣泛歡迎的。
第四段:泰康保險開門紅的服務質量
在一年的開門紅中,泰康保險積極地向消費者提供了一系列的服務,其中包括詳盡的購買指引、優(yōu)質的售后服務、專業(yè)的理財咨詢等。這些服務不僅保護了消費者的權益,也優(yōu)化了消費體驗,極大地提升了消費者對于泰康保險公司的滿意度和信任感。
第五段:結語
泰康保險開門紅是泰康保險的一個重要活動,不僅在消費者中引起了廣泛的關注和回響,也體現(xiàn)了泰康保險對于消費者的重視和關愛。泰康保險的優(yōu)惠政策和優(yōu)質的服務為消費者提供了更加優(yōu)質的保險解決方案和買保險的體驗,這些點點滴滴,體現(xiàn)了泰康保險的用心,也增強了消費者對泰康保險的信心和認可。希望泰康保險能夠在未來的業(yè)務拓展中取得更加優(yōu)秀的成績,為社會的健康保駕護航。
開門紅活動心得體會篇十
1月份以來,澠池農商銀行秉持“早部署、早行動”的方針,主動出擊、多措并舉、多管齊下,塑造了全方位、多角度、立體化的宣傳營銷體系,營造了紅火的活動氛圍,打造了“開門紅”工作的新態(tài)勢。截至1月28日,該行各項存款余額651021萬元,較年初上升30255萬元。
轉變營銷觀念,深耕縣域市場。今年1月,澠池農商銀行持續(xù)轉變營銷觀念,變“坐門等客”為“上門迎客”,印發(fā)海報、宣傳彩頁等物品,組織員工多次深入街道、社區(qū)、鄉(xiāng)村,開展掃街、掃社區(qū)、掃企事業(yè)單位的“三掃”活動,主動開展進村入戶宣傳。同時,該行利用年會、表彰會等有利時機,對接學校、事業(yè)單位等機構,結合客戶群體特點大力宣傳“開門紅”活動及“金燕e貸”“農商快e貸”等產(chǎn)品,為其提供優(yōu)質、便捷、實惠的金融服務;深入社區(qū)、鄉(xiāng)村開展“迎新春送春聯(lián)”“迎新春送百財”等一系列活動,并送上春聯(lián)、白菜等寓意美好的物品,在廣大客戶群體中樹立了良好的社會形象;深入調研市場,推廣一系列信貸產(chǎn)品,主動對接企事業(yè)單位,滿足各種金融需求。
扎根“三農”大地,做好陣地宣傳?;顒悠陂g,澠池農商銀行充分利用網(wǎng)點覆蓋全轄、扎根“三農”的`地域優(yōu)勢,在網(wǎng)點、警銀亭的led屏幕循環(huán)播放活動及產(chǎn)品信息,使廣大客戶能充分了解“開門紅”各項政策活動。轄內各網(wǎng)點積極行動,利用窗花、飾品等裝扮營業(yè)大廳,布置“紅包墻”、設置彩虹門,全力烘托“開門紅”氛圍,突出活動特點。同時在營業(yè)大廳醒目位置設置活動宣傳欄,擺放宣傳彩頁,專人講解活動信息,為客戶做好服務工作。
借助多種渠道,擴大宣傳成果。澠池農商銀行利用微信公眾號、微信視頻號等新媒體工具,緊抓活動亮點、突出活動特色、深挖活動信息強化線上宣傳,全轄全員參與“開門紅”活動廣告、拜年視頻等攝制,抓住一切手段,利用一切渠道,深化澠池農商銀行及“開門紅”活動的宣傳。同時進一步抓住春節(jié)返鄉(xiāng)的有利時機,在火車站、高鐵站、汽車站等人流密集地方,懸掛條幅、設立服務點,為返鄉(xiāng)人員提供溫馨服務,強化宣傳效果。
開門紅活動心得體會篇十一
12月19日晚,廣西大新農商銀行“開門勢如紅、福氣滿大新”20xx年“開門紅”啟動儀式暨誓師奪標大會圓滿舉行??傂蓄I導班子成員,機關中層干部,各支行行長、副行長,分理處負責人,信貸客戶經(jīng)理參加啟動儀式。
大新農商銀行黨委書記、董事長吳秀超致辭。要求全行員工堅定信心、凝聚合力、搶抓機遇、奮力拼搏,在各項工作中爭創(chuàng)實績,再創(chuàng)佳績。
一是堅定信心,增強敢打必勝的堅定信念。加強優(yōu)勢產(chǎn)品宣傳,提升各項工作質效,為“開門紅”增添源源不斷動力,牢牢把握發(fā)展先機,贏得全年工作主動權。
二是齊心協(xié)力,匯聚奮力攻堅的蓬勃力量。全行上下精誠團結、同頻共振、奮力拼搏,始終沿著穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展目標奮勇前行,確保開局之年邁好第一步、開拓新天地、展現(xiàn)新氣象。
三是精心組織,營造干事創(chuàng)業(yè)的發(fā)展氛圍。全行全員上陣,擰成一股繩,領導班子定期調研,包片部室掛點督辦,黨員干部沖鋒在前,全體員工篤行不怠,積極投身首季“開門紅”活動中。
四是優(yōu)化服務,提高信貸品牌識別度和知名度。不斷加強宣傳引導、創(chuàng)新方式方法,多渠道、深層次地挖掘存量客戶金融需求、發(fā)掘新增客戶潛力,提升金融服務精度、增加金融服務深度、拓展金融服務廣度。
大新農商銀行黨委副書記、行長陳家宇解讀了《大新農商銀行20xx年首季“開門紅”競賽活動方案》。競賽活動方案根據(jù)經(jīng)營發(fā)展側重點確定各項考核指標分值,明確獎勵標準,采取激勵與約束相結合的考核方式,真正發(fā)揮指揮棒的作用;旨在推動全員在思想上再聚焦、措施上再聚能、行動上再聚力,盡早實現(xiàn)自我突破、彎道趕超。
啟動儀式上,特別設置的奪標環(huán)節(jié),各網(wǎng)點拿出勇于扛大旗的魄力和豪氣,踴躍奪標,將活動推向火熱。與此同時,各網(wǎng)點向總行黨委書記遞交的一張張軍令狀,書寫的不僅僅是業(yè)績保證,更是一艘承載著同發(fā)展、共命運的金融事業(yè)航船。黨委書記將戰(zhàn)旗授予四大戰(zhàn)隊,隊長接過戰(zhàn)旗擔起使命?,F(xiàn)場戰(zhàn)旗獵獵,士氣高漲,體現(xiàn)了全行黨員干部員工必勝的信心和昂揚的斗志。
大浪淘沙勇者勝,“開門紅”的沖鋒號角已經(jīng)吹響,站在新起點,大新農商銀行全體員工將以飽滿的.熱情、昂揚的斗志、振奮的精神,以勢不可擋的激情全面完成“開門紅”任務目標,保證各項業(yè)務穩(wěn)健運行,奮力譜寫大新農商銀行高質量發(fā)展的絢麗新篇章!
開門紅活動心得體會篇十二
為確保我社20xx年全年經(jīng)營計劃圓滿完成,促進各項業(yè)務科學發(fā)展、和諧發(fā)展、率先發(fā)展,經(jīng)聯(lián)社研究決定,在全區(qū)范圍內開展“首季業(yè)務開門紅”競賽活動。具體活動方案如下:
一、考核內容及分值
考核采取百分制,活動根據(jù)經(jīng)營重點,依據(jù)經(jīng)營目標設置指標標準分值。對公存款占60分,儲蓄存款占30分,(其中:存款日均占40%,存款余額占30%,存款增長率占30%,)國際業(yè)務占10分。中間業(yè)務為加分項,每項分值為5分。(個人網(wǎng)上銀行、企業(yè)網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話pos)銀行卡發(fā)卡量,我社暫不下達計劃。
聯(lián)社在第一季度要求每位員工(含所有在崗人員)累計刷卡消費30筆,季末完成消費筆數(shù)的給予每人獎勵300元。對未完成刷卡筆數(shù)的機構,不予獎勵。
二、計算公式
考核期末存款日均增長額=考核期末存款日均余額-年初存款考核基數(shù)
考核期末存款增長額=考核期末各項存款余額-年初存款考核基數(shù)
(三)存款增長率分為1-3月計劃日均增加額、計劃余額增加額和計劃增長率。
國際業(yè)務結算量=匯款業(yè)務量+托收業(yè)務量+信用證業(yè)務量
三、考核計分及方法
活動依據(jù)經(jīng)營結果計算指標分數(shù),各項指標按比例計分法計算得分,最后各項得分相加計算出總分?;顒咏Y束后,對全面完成首季各項計劃的直管機構負責人,給予10000元獎勵;副職按比例計算。同時對完成首季各項計劃的直管機構,且得分居前六名的直管機構,依次設置一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名,分別給予8000元、6000元和4000元獎勵。對單項完成對公存款計劃的機構,給予4000元獎勵;對單項完成儲蓄存款計劃的機構,給予3000元獎勵;對完成國際業(yè)務計劃的機構,給予3000元獎勵。對全面完成存款日均和余額增長計劃且得分居前六名的儲蓄所,分別給予3000元、元和1000元獎勵。
四、相關考核規(guī)定
對競賽活動中全面完成各項計劃的直管機構和儲蓄所,給予員工每人3000元獎勵(不含班子成員和聯(lián)社中層)。對聯(lián)社機關人員(不含借調人員)第一季度末攬存金額完成存款日均額和余額計劃額的,給予每人3000元獎勵。對考核期末未完成存款日均增長計劃和存款余額增長計劃的直管機構、儲蓄所及聯(lián)社機關人員,但完成比例達到80%(含)的按比例計發(fā)。聯(lián)社班子成員與承包社的績效掛鉤。聯(lián)社中層與分管主任所包社的業(yè)務競賽指標掛鉤。
中間業(yè)務每完成一個單項獎勵每個機構2000元;電話pos、傳統(tǒng)pos每安裝一臺獎勵300元,撤回和無效pos扣回獎勵金額。
開門紅活動心得體會篇十三
方案一:銀行營銷活動方案
一、合作單位簡介
無
二、活動目的
以吸引客戶為活動目的,與社區(qū)客戶互動,進行項目社區(qū)文化營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關注度,擴大社區(qū)銀行的影響力與認知度。
三、活動內容要點
1.活動內容
1)體感游戲吸眼球
為達到吸引新老客戶群認識我社區(qū)銀行,走進我社區(qū)銀行,特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內)開展體感游戲互動項目。此項游戲內容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
2)當客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時,可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。
到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達到預期效果。
2.交流話題建議
搶答問題建議如下:
1.某銀行是哪年成立的?
2.某銀行的經(jīng)營理念是什么?
3.某銀行理財產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。
3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內投遞活動廣告;
(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內、宣傳欄張貼營銷活動廣告;
(3)通過微信宣傳活動信息;
4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃
根據(jù)活動開展情況,由現(xiàn)場人員總結客戶回答問題情況進行分析,有針對性的服務客戶。對于參加游戲互動的客戶,待游戲結束之后再進行有針對性的深度挖掘。
四、目標客戶組織
1.目標客戶
目標客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當天老帶新客戶;
2.客戶組織
約訪的新老客戶當日來我我行,由接待人員進行簡單了解后進行分流引導,咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。
五、時間地點的安排
1.時間
社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可
2.地點
我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內)
六、費用預算(請詳細列出各項費用名稱,單價,數(shù)量,總價等)
xbox360體感游戲機1臺3000元
紀念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)
平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應自有此設備)
七、預期效果分析
1.通過本次活動預計帶來的業(yè)務量
業(yè)務量不敢保,人氣量肯定暴增
2.通過本次活動預計帶來的影響
預期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產(chǎn)品的銷售,大幅增加網(wǎng)點存款和業(yè)
務量。
八、人員安排與職責
1.活動策劃人:2人
職責:安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設備調試等流程分配
2.活動協(xié)調人:3人
職責:接待來訪客戶并做好推廣解釋工作
3.活動現(xiàn)場負責人:1人
職責:負責一切當日活動細則
方案二:銀行營銷活動方案
1.概念:營銷策劃方案是商業(yè)銀行在進行金融產(chǎn)品或服務的市場銷售之前,為使銷售達到預期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃文書。
2.作用:營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃,它的任務是為將朦朧的“將來時”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進行時”提供行動指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動的藍本。
3.特點:營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點,即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確,深入細致、周到具體,一事一策,簡易明了”的要求。
結構模式
1.種類:商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同,可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。
2.結構:
營銷策劃方案的基本結構是:
第一部分:營銷策劃方案封面
在這部分內容中,策劃者需分項簡要概述以下內容:
1)營銷策劃的全稱。
基本格式是:xx銀行關于xxxx營銷策劃書
2)營銷策劃的部門與策劃人。
營銷策劃:xx銀行xx分(支)行客戶部
主策劃人:xxx、xxx、xxx
3)營銷策劃的時間。
xxxx年x月x日
第二部分:營銷策劃主題和項目介紹
根據(jù)不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內核,是營銷策劃的基本準繩。在闡述營銷策劃主題的基礎上,要對策劃的項目情況作一簡要的介紹,包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的.發(fā)展趨勢等。
第三部分:營銷策劃分析
營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。
1)項目市場分析。
宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟形勢、宏觀經(jīng)濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。
項目市場狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。
同業(yè)市場狀況。主要包括同業(yè)的機構、同業(yè)的目標市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進入市場的可能與程度等等。
各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。
2)基本問題分析。
營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發(fā)點是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。
3)主要優(yōu)劣勢分析。
主要優(yōu)勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強項)分析,也應考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實事求是。
主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,錯開自身的弱項。
主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
第四部分:營銷策劃目標
不同項目的營銷策劃,有各自不同的營銷策劃目標,而營銷策劃目標大多由一些具體的指標所組成。擬訂營銷策劃目標,要實事求是,經(jīng)過努力能夠達到。
第五部分:營銷執(zhí)行方案(即保障措施)
制訂營銷執(zhí)行方案,是營銷策劃的重頭戲,是對市場營銷活動各道環(huán)節(jié)、各個方面工作的精心設計、周密安排和逐一布置與落實,是營銷活動組織、開展的腳本。
制訂營銷執(zhí)行方案應考慮以下問題:
(1)理順本次營銷活動所涉及的各種關系。
(2)把握本次營銷活動的重點和難點。
(3)確定本次營銷活動應采取的策略。
(4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財、物等方面的資源與條件,確定好策劃預算。
(5)本次營銷團隊人員的組成,各參與部門及人員在本次營銷活動中所應完成的任務、所應承擔的責任和所應充當?shù)慕巧?BR> (6)開展本次營銷活動的監(jiān)控、反饋機制和傳導系統(tǒng)。
(7)完成本次營銷策劃任務的時間安排(分階段任務)。
(8)開展本次營銷活動可能出現(xiàn)的突發(fā)問題與應急措施。
(9)對本次營銷活動的考核獎懲方式。
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開門紅活動心得體會篇十四
時間匆匆而過,轉眼為期一周的營銷標桿網(wǎng)店打造培訓結束了,我相信每一個人都和我一樣受益匪淺。首先我要感謝聯(lián)社給我們安排的學習機會,其次感謝倍壘學校老師辛勤的付出和指導。這次培訓我覺得可以分為三個板塊,一是營銷準備,二是營銷實戰(zhàn),三是總結提高。在這個過程中我們收獲了營銷觀念的改變,營銷的技巧極高以及經(jīng)驗的積累。培訓是短暫的,但收獲的以上東西必將貫穿于我今后的工作,并且會隨著時間的推移發(fā)揮的更加出色。
首先關于理論學習與晨會。這兩者都是在為我們營銷工作做準備。一天之計在于晨,我們需要安排好一天的工作,“破零加一”就是要讓我們知道我們今天要做什么。儀容儀表的整理和團隊氛圍的帶動是要求我們一有一個良好的工作面貌,摒棄工作以外的情緒,以飽滿的工作熱情去迎接我們工作。金融市場日新月異我們也要與時俱進,晨會中財經(jīng)新聞播報環(huán)節(jié)也只是拋磚引玉,我們需要不斷為自己充電。話術演練以及營銷技巧的學習是讓我們更好的面對客戶,高效率完成營銷工作。由于每天面對客戶較多,所以我們需要快速引起客戶的興趣,突出產(chǎn)品優(yōu)勢及賣點,促成交易,事先的準備工作顯得尤為重要,充足的準備必將事半功倍。
時,培訓老師交給我們“三角站位”,高柜、低柜及大堂經(jīng)理的相互配合各司其職,既緩和客戶情緒,又爭取了營銷機會。這個時候充分展示團隊的執(zhí)行力和協(xié)作能力才能良好的完成我們的工作。培訓老師還傳授了一些常用的`營銷技巧。一用微笑和贊美打破和客戶之前的陌生感,二抓住細節(jié),了解客戶需求,選擇一種產(chǎn)品突出賣點進行營銷,三用故事、禮品等方式客戶促成銷售。
最后,關于總結提高。每一個客戶都是個案,既有相似之處,也有特殊情況,所以營銷技巧是可以復制的,但又不僅僅是復制,要不斷總結積累創(chuàng)新。學習的方式也是多樣的我們可以多聽多看別人是怎么做的,取其精華去其糟粕。而我們自己每一次的營銷經(jīng)驗也是非常寶貴的,哪里做的不夠好,下次我們該怎么做,這些需要在我們每天結束工作后仔細思考。
開門紅活動心得體會篇十五
12月19日晚,廣西大新農商銀行“開門勢如紅、福氣滿大新”20xx年“開門紅”啟動儀式暨誓師奪標大會圓滿舉行??傂蓄I導班子成員,機關中層干部,各支行行長、副行長,分理處負責人,信貸客戶經(jīng)理參加啟動儀式。
大新農商銀行黨委書記、董事長吳秀超致辭。要求全行員工堅定信心、凝聚合力、搶抓機遇、奮力拼搏,在各項工作中爭創(chuàng)實績,再創(chuàng)佳績。
一是堅定信心,增強敢打必勝的堅定信念。加強優(yōu)勢產(chǎn)品宣傳,提升各項工作質效,為“開門紅”增添源源不斷動力,牢牢把握發(fā)展先機,贏得全年工作主動權。
二是齊心協(xié)力,匯聚奮力攻堅的蓬勃力量。全行上下精誠團結、同頻共振、奮力拼搏,始終沿著穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展目標奮勇前行,確保開局之年邁好第一步、開拓新天地、展現(xiàn)新氣象。
三是精心組織,營造干事創(chuàng)業(yè)的發(fā)展氛圍。全行全員上陣,擰成一股繩,領導班子定期調研,包片部室掛點督辦,黨員干部沖鋒在前,全體員工篤行不怠,積極投身首季“開門紅”活動中。
四是優(yōu)化服務,提高信貸品牌識別度和知名度。不斷加強宣傳引導、創(chuàng)新方式方法,多渠道、深層次地挖掘存量客戶金融需求、發(fā)掘新增客戶潛力,提升金融服務精度、增加金融服務深度、拓展金融服務廣度。
大新農商銀行黨委副書記、行長陳家宇解讀了《大新農商銀行20xx年首季“開門紅”競賽活動方案》。競賽活動方案根據(jù)經(jīng)營發(fā)展側重點確定各項考核指標分值,明確獎勵標準,采取激勵與約束相結合的.考核方式,真正發(fā)揮指揮棒的作用;旨在推動全員在思想上再聚焦、措施上再聚能、行動上再聚力,盡早實現(xiàn)自我突破、彎道趕超。
啟動儀式上,特別設置的奪標環(huán)節(jié),各網(wǎng)點拿出勇于扛大旗的魄力和豪氣,踴躍奪標,將活動推向火熱。與此同時,各網(wǎng)點向總行黨委書記遞交的一張張軍令狀,書寫的不僅僅是業(yè)績保證,更是一艘承載著同發(fā)展、共命運的金融事業(yè)航船。黨委書記將戰(zhàn)旗授予四大戰(zhàn)隊,隊長接過戰(zhàn)旗擔起使命?,F(xiàn)場戰(zhàn)旗獵獵,士氣高漲,體現(xiàn)了全行黨員干部員工必勝的信心和昂揚的斗志。
大浪淘沙勇者勝,“開門紅”的沖鋒號角已經(jīng)吹響,站在新起點,大新農商銀行全體員工將以飽滿的熱情、昂揚的斗志、振奮的精神,以勢不可擋的激情全面完成“開門紅”任務目標,保證各項業(yè)務穩(wěn)健運行,奮力譜寫大新農商銀行高質量發(fā)展的絢麗新篇章!
開門紅活動心得體會篇十六
——關于個金板塊“開門紅”主題營銷宣傳活動的通知為落實省行《關于20個金板塊“開門紅”主題營銷宣傳活動相關事項的通知》,推動xw支行個金板塊開門紅期間業(yè)務發(fā)展,特制定xw支行開門紅主題營銷方案。
一、活動主題:中行賀新春〃好禮滾滾來
二、活動時間:年1月1日至3月31日
三、活動范圍:xw支行轄內各網(wǎng)點
四、活動介紹
好禮一、進門有禮:活動期間到轄內網(wǎng)點辦理業(yè)務,可獲得紅包、對聯(lián)、福字、利是封等新年禮品,數(shù)量有限,先到先得!
好禮二、存款有禮:活動期間凡在xw支行各網(wǎng)點辦理定期存款的客戶,可活動精美禮品,規(guī)則如下:
好禮三、理財有禮:
1、參與對象:
a:新增定期存款2萬元以上的客戶;
b:購買理財產(chǎn)品、基金、保險、紙黃金、紙白銀、雙向寶、
券商集合計劃等產(chǎn)品達到5萬元(含)或購買中銀保險卡
滿600元(含)的客戶;
c:自助銀行、網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行向他人匯款
e:購買貴金屬累計達2萬元的客戶。
2、參與方式:
塊“開門紅專欄”上)。
b、c、d、e類客戶短信報名參與或銀行大堂報名:
獎張明貴金屬身份證號碼”即可參加活動),移動發(fā)送至
“106573095566”,聯(lián)通發(fā)送至“10655795566”,電信發(fā)
送至“106596095566”。
或由客戶自行到大堂經(jīng)理處報名,大堂經(jīng)理在系統(tǒng)內錄入
客戶信息,但并不派發(fā)禮品。
3、禮品內容:
1)萬事如意獎:每周每網(wǎng)點從參與“合家歡樂獎”的客戶
中抽取1名客戶,贈送聯(lián)嘉云購物卡100元。
2)福星高照獎:5克蛇年金錢(活動期間全省由抽獎系統(tǒng)
抽取,全省500份)
3)五福同慶獎:iphone5手機(活動期間全省由抽獎系
統(tǒng)抽取,全省50份)。
注:網(wǎng)點抽獎操作流程
經(jīng)省行測試,抽獎程序已經(jīng)安裝在省行個金板塊網(wǎng)站“開門紅專欄”上(見附件一),現(xiàn)將測試用戶名743,密碼11111111發(fā)送至各行。由于需統(tǒng)計客戶抽獎情況,各網(wǎng)點需按照對應的用戶名和密碼進行活動抽獎,由于涉及到保密工作,用戶及密碼表連同通知分別發(fā)各行。
1、網(wǎng)點嚴格按照對應的用戶名和密碼登錄抽獎頁面,抽獎程序僅能使用內網(wǎng)登錄,建議使用大堂引導臺的內網(wǎng)電腦,如無大堂引導臺內網(wǎng)電腦,可固定使用廳堂開放區(qū)的內網(wǎng)電腦(活動期間內網(wǎng)點不得隨意更換電腦)。
2、網(wǎng)點大堂經(jīng)理可在客戶領取排隊叫號憑條時提醒客戶辦理指定業(yè)務可參加現(xiàn)場送禮和系統(tǒng)集中抽獎活動,做好客戶解釋工作。
3、網(wǎng)點大堂經(jīng)理檢查客戶業(yè)務憑條后,在符合抽獎條件的客戶業(yè)務回單上加簽“已送禮”字樣后,并在電腦上填寫客戶姓名、身份證號碼、手機號碼、業(yè)務流水號后進行電腦抽獎。
4、每個身份證號當天僅能參加一次抽獎,由大堂經(jīng)理將符合條件的客戶信息錄入抽獎系統(tǒng)抽取萬事如意獎(合家歡樂獎的中獎客戶不配發(fā)禮品,只做信息錄入,進入省行抽獎信息庫)。
省行統(tǒng)一抽獎
參加網(wǎng)點電腦現(xiàn)場抽獎的客戶自動獲得省行系統(tǒng)抽獎資格,將有機會抽取iphone5(16g行貨)、蛇年5克金錢等大獎。省行將對獲獎客戶資格進行審核,審核無誤后在省行個金在線網(wǎng)站上公布。
蛇年5克金錢、iphone5手機(16g行貨)兩項獎品由省行統(tǒng)一準備,并通過省行辦公電話(84207888)通知中獎客戶至省行領獎,客戶領獎時須攜帶本人身份證等有效證件前往省行指定地點領取獎品,并在獎品登記表上簽字確認。
各行在活動過程中,如遇問題及時與個人金融部聯(lián)系。
活動聯(lián)系人:劉延杰:369,15850630156
劉芳:397,18094210520
個金部
12月31日
開門紅活動心得體會篇十七
是集團公司跨越發(fā)展之年,為切實做好20車間的安全生產(chǎn)工作,實現(xiàn)元月開門紅,根據(jù)12月24日公司調度會精神,結合我車間實際,特制定本方案。
一、組織領導
為認真組織開展公司“元月開門紅”活動,夯實車間管理工作基礎,保證安全穩(wěn)定運行,成立活動領導小組:
組長:
副組長:
成員:
二、指導思想
以安全穩(wěn)定高產(chǎn)為統(tǒng)領,堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,以強化安全生產(chǎn)主體責任為重點,深入開展“元月開門”活動,持續(xù)推進車間安全生產(chǎn),加強基礎,強化監(jiān)督,為促進車間奪取穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
三、活動目標
嚴密部署防控,強化制度落實;加強監(jiān)督管理,消除安全隱患。緊抓生產(chǎn)主線,做好安全工作,保證生產(chǎn)裝置的順利運行,努力實現(xiàn)元月開門紅的生產(chǎn)經(jīng)營目標。
四、重點任務
1、深入貫徹公司相關文件精神,各班組采取各種方式
宣傳。廣泛調動員工的主動性、積極性,使“元月開門紅”活動人人知曉,努力營造人人參與、人人出力的良好氛圍。
2、進一步落實安全責任制,圍繞安全生產(chǎn),簽訂安全
責任目標書。強化安全責任制的落實,加大落實力度。各化工班組、檢修班組負責人為第一責任人,各崗位主操為具體責任人,各部門各崗位嚴格落實安全責任到人。做到人人有責任、事事?lián)熑?,全力建立起“責任落實、基礎扎實、投入到位、管理規(guī)范”的.安全管理體系。
3、嚴肅事故查處和責任追究制,建立健全安全事故查
處、責任追究體系,嚴格防控安全事故的發(fā)生。嚴格按照“四不放過”原則,嚴肅查處各類安全生產(chǎn)事故,依法追究相關責任。努力做到無事故、零傷亡的安全生產(chǎn)目標。各班組嚴格按照公司的相關及要求、行業(yè)的相關規(guī)定、崗位的相關規(guī)范執(zhí)行,規(guī)范操作,杜絕各類事故,確保公司的“元月開門紅”活動順利開展,安全工作目標平穩(wěn)實現(xiàn)。
狀態(tài);重點對照在雙查活動中查找出來的問題及時整改。
5、對重點設備加強監(jiān)護,強化細致全面管理。針對大小氣柜、貧富液泵、羅茨機、電除塵、軸流風機等重點設備,認真做好巡回檢查,對查出的問題要如實記錄,及時消除。
6、嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程,對照制度、規(guī)范保安全。對照制度查落實,按照規(guī)范糾操作,嚴格按照公司的規(guī)章制度,按照行業(yè)的相關規(guī)定,按照各崗位的操作規(guī)范進行。
開門紅活動心得體會篇十八
一、活動主題:
大吉大利開門紅志邦開門送現(xiàn)金
二、活動時間:20xx年1月30日——2月6日
(備注:1月30日和2月4、5日為活動的爆發(fā)期,活動地點可設置主場(如合肥的形象店),主場活動時間可以延長至當天晚上9:00)
三、活動地點:志邦廚柜全市各大連鎖專賣店
四、活動內容:(各銷售單元可自行設置)
1、開門送紅包:600元現(xiàn)金紅包等你來搶
活動期間預定并交納1000元定金,即贈送600元開門紅現(xiàn)金紅包。
2、歐州風情:僅售****元/套
活動期間,原價*****元/套歐州風情套餐,現(xiàn)僅售****元/套
配置:3m地柜+3m臺面+1.2m吊柜+zbom煙機+zbom灶具(配置:a類吸塑+法蘭石臺面)
3、加200搶20xx
活動期間,定單加200元現(xiàn)金即可獲贈20xx元新年購物券,可用于購買zbom電器、水槽或功能用具。
4、全場瘋狂折扣:
活動期間美廚/名仕系列和人造石,國產(chǎn)石英石**折御庭系列和進口石英石**折
三、備注說明:
1、活動時間:僅限20xx年1月30日至2月6日,預交1000元定金有效;
3、參與本次活動的用戶,預定金不退;
4、套餐每米加***元可換哥德堡石英石,超出套餐尺寸按正價**折核算;
5、通過志邦官方網(wǎng)站報名活動的客戶,可免費搶得20xx元新年購物券;
6、本活動最終解釋權在法律允許范圍內歸志邦廚柜所有;
(特別說明:1、本次政策要區(qū)別于3.15的活動政策,盡量少進行電器捆綁,讓客戶不好進行政策對比;2、本次活動的20xx元購物券不可和其他政策同時享受,例如:不可在3.15的政策之上再使用此券。3、各地可設置客戶的進店有禮獎,不論訂單與否均可獲贈價值50元左右的訂單禮品。)
五、宣傳規(guī)劃
1、活動時間規(guī)劃:
活動階段活動規(guī)劃
時間內容
2、宣傳安排:
形式信息傳達方式發(fā)布時間負責人內容
意向客戶跟蹤短信1月19日各地總負責人人人短信群發(fā):官方提醒春節(jié)期間注意安全
短信1月20日各客戶負責人私人提醒春節(jié)回老家注意安全
短信除夕夜1月22日各客戶負責人拜年短信私人祝福
短信年初一1月23日各客戶負責人志邦官方拜年短信祝福
短信年初二1月24日各客戶負責人私人祝?;啬锛?BR> 短信年初六1月28日各客戶負責人私人提醒春節(jié)返程祝福,并告知活動內容
電話年初六1月28日各客戶負責人電話告知活動詳細內容、時間、地點
短信年初七1月29日各客戶負責人私人提醒上班工作順利,并告知活動內容
電話年初七1月29日各客戶負責人電話告知活動詳細內容、時間、地點
電話年初八1月30日各客戶負責人電話確認客戶是否來?何時來?哪天來?來?
店面包裝年初六1月28日各地市場負責人包裝氛圍+活動信息發(fā)布
備注:1、意向抓取每日分解,每人均有日指標。
2、過程維護全員營銷,全國各銷售單元全體同仁,均需上下同心,確保執(zhí)行力!
開門紅活動心得體會篇十九
銀行柜面營銷的第一個注意事項是要發(fā)自內心的去為客戶著想,要想到在此刻電子交易普及的狀況下,客戶為為什么要來柜臺,客戶需要解決什么問題,將客戶的.主要問題快速、高效,令客戶滿意的解決完后,這時,開始自我的柜面營銷較為適宜。
開展不一樣的柜面營銷,是要有crm系統(tǒng)的支持,由系統(tǒng)篩選出對客戶最有用的營銷。例如:客戶匯款,可能就是手機銀行的營銷點。
客戶來柜面,可能只是期望快點辦理業(yè)務,要將不一樣的業(yè)務營銷點進行精煉,爭取在x秒內進行精準話述營銷,的營銷靜界就是無痕,深入客戶需求,打動客戶。
一次只需要營銷一種產(chǎn)品,這樣,能夠給客戶較明確的思考空間并且使其他客戶的等待時間短,不會產(chǎn)生報怨,要明白,客戶來一次庭堂,感覺好,就會再來,不要急功盡利,會適得其反。時間是的營銷工具,要有耐心,客戶在銀行有一個業(yè)務,我們就會讓他在我行有xx個業(yè)務,成為忠實客戶。
一個人的時間有限,專業(yè)有限,要決定客戶誰服務可能更高效,要快速尋求幫忙,客戶的感覺會很好。
最后,服務的第一要旨是要客戶滿意,客戶滿意,生意就來,我當年做柜員時,客戶都主動問我需不需要時點沖存款,沒有任何代價,所以,心誠則靈。
開門紅活動心得體會篇二十
今年以來,支行緊緊圍繞省分行發(fā)展戰(zhàn)略和支行的工作安排,積極開展穩(wěn)存增存、拓展市場、競爭客戶、全力創(chuàng)收等工作,發(fā)揮各個團隊的職能,千方百計做大做強零售板塊各項業(yè)務,經(jīng)過大家的努力,各項業(yè)務穩(wěn)步推進,尤其是儲蓄存款實現(xiàn)了良好的發(fā)展,為后期發(fā)展打下了堅實基礎。
(一)積極營銷儲蓄存款
為了實現(xiàn)從源頭攬存增存,積極走出去開展營銷,進行了代發(fā)工資營銷,并成功實現(xiàn)代發(fā),到社區(qū)宣講金融知識,對我行重點產(chǎn)品進行了營銷,邀約客戶參加理財節(jié)活動,經(jīng)過這些活動,拉近了我行與客戶的距離,鞏固了客戶基礎。截止半年末,支行實現(xiàn)儲蓄存款增存xxxxxx萬元,排名第xx位。
(二)大力拓寬個貸市場
在監(jiān)管趨嚴、市場競爭加劇的嚴重局面下,我行個人信貸工作認真貫徹分行戰(zhàn)略導向,持續(xù)鞏固個貸發(fā)展優(yōu)勢,積極開展個人貸款營銷工作,一是持續(xù)做好與存量房地產(chǎn)開發(fā)商的合作,二是千方百計拓展新的房地產(chǎn)合作單位。三是搶抓二手房房貸市場。四是加強貸后管理,提升個貸產(chǎn)品質量。
(三)增加中間業(yè)務收入
按照客戶經(jīng)理每人每個工作日一戶開展督導工作,大力發(fā)展代理保險業(yè)務,貴金屬業(yè)務主要聯(lián)系廠家下網(wǎng)點開展培訓及鋪貨工作,加強賬戶業(yè)務的推進工作,督導客戶經(jīng)理加強營銷。
(一)存款提升速度較慢,持續(xù)性較弱。雖然從一季度末開始,在全行上下的共同努力下,儲蓄存款總體上出現(xiàn)了上升,但上升速度較慢。
(二)客戶流失現(xiàn)象未得到有效扭轉。雖然總體業(yè)務發(fā)展形勢良好,但是,各網(wǎng)點基礎客戶大部分存在一定程度的流失,造成存款增長緩慢,產(chǎn)品配置缺乏對象等等情況。
(三)高端客戶發(fā)展較慢。我行的私人銀行客戶與相同規(guī)模的兄弟行相比,數(shù)量偏少,質量不高。
(四)新業(yè)務學習不夠。新業(yè)務的學習領會稍嫌滯后,缺乏嘗試勇氣,影響了第一時間搶占市場、獲得客戶的機會。
開門紅活動心得體會篇一
為貫徹落實中央、省、市經(jīng)濟工作會議關于投資項目工作的決策部署,全面開展“項目建設年”活動,強力推進重點項目建設,迅速掀起新一輪重點項目建設熱潮,有力促進全市投資較快增長,實現(xiàn)投資項目建設的“開門紅”,促進20xx年全市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展,經(jīng)市政府研究,決定在全市范圍內開展重點項目建設“開門紅”活動,現(xiàn)制定如下實施方案:
認真貫徹落實黨的十八屆三中、四中全會和中央、省、市經(jīng)濟工作會議精神,堅持“穩(wěn)中求進”的工作總基調,堅持“競進提質、升級增效”的工作總要求,切實把投資項目建設作為適應新常態(tài)、爭創(chuàng)新業(yè)績的主抓手,通過開展重點項目建設“開門紅”活動,集中開工一批、策劃儲備一批、銜接爭取一批、著力推進一批、協(xié)調督辦一批重點項目,確保20xx年全市投資額同比增長20%以上,力爭總量突破1000億元。
(一)20xx年1月31日前,篩選確定20xx年市級重點項目建設計劃和市級領導包保重點項目建設計劃。(責任單位:各縣、市、區(qū)政府和管委會,市發(fā)改委等市直相關部門。)
(二)20xx年3月31日前,開展重點項目集中開工活動和銜接爭取活動,重點項目走訪活動。(責任單位:各縣、市、區(qū)政府和管委會,市直相關部門。)
(三)20xx年3月1日-20xx年3月31日,開展重點項目督辦活動;召開全市重點項目“一項一策”促進會和全市重點項目策劃工作會。(責任單位:市政府督查室、市監(jiān)察局、市政務服務中心、市發(fā)改委。)
(一)集中開工一批重點項目。按項目推進節(jié)點,各地分別選取一批億元以上重點項目,各開展一次務實簡樸、形式多樣的開工活動。(責任單位:各縣、市、區(qū)政府和管委會)
(二)策劃儲備一批重點項目。圍繞“十三五”規(guī)劃、新型城鎮(zhèn)化規(guī)劃、長江經(jīng)濟帶發(fā)展規(guī)劃綱要等編制和“圣地車都、神韻隨州”建設,進一步搶抓國家加快實施七大類24個重大工程和省委、省政府加快實施20個重大專項建設機遇,召開一次重點項目策劃工作會議,策劃儲備一批項目,力爭全市“十三五”項目庫總規(guī)模達到1.5萬億元。(責任單位:市發(fā)改委)
(三)銜接爭取一批重點項目。利用全國、全省“兩會”的契機,各地、各部門負責同志要到國家和省相關部門匯報銜接工作,力爭我市有一批事關隨州重大利益的重大項目和事項得到國家、省批準,力爭我市有更多的項目獲得中央、省投資支持。(責任單位:各縣、市、區(qū)政府和管委會,市直相關部門)
(四)著力推進一批重點項目。一是確定20xx年市級重點項目建設計劃。在各地各部門上報的基礎上,篩選、擬定全市20xx年市級重點項目建設計劃。二是確定20xx年市級領導包保重點項目建設計劃。(責任單位:各縣、市、區(qū)政府和管委會,市直相關部門)
(五)協(xié)調督辦一批重點項目。一是開展“一項一策”活動。召開一次重點項目“一項一策”促進會,協(xié)調解決重點項目建設中存在的困難問題。二是開展項目督辦活動。市政府督查室、市監(jiān)察局、市政務服務中心、市重點項目辦對20xx年隨縣、廣水市、曾都區(qū)、隨州高新區(qū)和市住建委重點項目“一項一策”促進會未落實的事項進行專題督辦。三是開展重點項目走訪活動。按照屬地管理原則,各地、市直有關部門分別走進省、市重點項目建設現(xiàn)場,與項目單位進行座談交流,了解當前投資及重點項目建設情況,針對存在的困難和問題,研究對策措施。(責任單位:各縣、市、區(qū)政府和管委會,市政府督查室、市監(jiān)察局、市政務服務中心、市重點項目辦等)
(一)加強組織領導。全市上下要進一步統(tǒng)一思想,充分認識加快重點項目建設的重要性、必要性和緊迫性,切實把思想和行動統(tǒng)一到“開門紅”活動的工作部署上來,集中人力物力財力,集中精力落實好“開門紅”各項工作,扎實推進項目建設。
(二)明確職責分工。各相關責任單位要根據(jù)承擔的工作任務,迅速制定具體工作方案,推進各項工作落實。要齊心合力,加強配合,主動服務,切實做好項目推進服務工作。
(三)加強輿論宣傳。各地各部門要充分利用網(wǎng)絡、報紙等平臺,積極對外宣傳我市項目建設推進中的先進典型,努力營造“人人關心支持重點項目建設”的良好氛圍。
(四)加強調度工作。各地各部門要及時上報各項活動完成情況,市重點項目辦要加強各項工作任務的組織調度,定期通報各項活動開展情況,及時協(xié)調解決工作中遇到的`困難問題,確保“開門紅”各項工作任務圓滿完成。
開門紅活動心得體會篇二
作為一名客戶經(jīng)理,開門紅是一年中最重要的時刻之一。在這個時間點,我們需要通過與客戶的互動,展示我們的專業(yè)知識和技能,以及取得良好的業(yè)績,為新的一年開啟一個成功的開始。經(jīng)過一年的經(jīng)驗積累和總結,我認為關注以下五個方面可以幫助客戶經(jīng)理實現(xiàn)一個成功的開門紅。
首先,建立良好的客戶關系至關重要。在開門紅期間,我們需要與客戶建立穩(wěn)固的合作關系,這是提高銷售業(yè)績的基礎。出色的溝通技巧和理解客戶需求的能力是實現(xiàn)這一目標的關鍵。通過積極傾聽客戶的意見和問題,并主動解答,我們可以給客戶留下良好的印象,并建立起互信。此外,及時回復客戶的電話和郵件,展示出我們的專業(yè)和敬業(yè)性,也是取得客戶信任的重要一環(huán)。
其次,我們需要關注市場趨勢和競爭對手的動態(tài)。在開門紅期間,客戶經(jīng)理必須時刻保持了解市場動態(tài)的敏感性。只有了解市場的發(fā)展趨勢、競爭對手的策略和客戶的需求,我們才能制定出合理的銷售計劃并作出適時的調整。因此,我們需要加強與市場部門和同行業(yè)的公司的合作,確保獲取最新的市場信息,并及時將其轉化為我們的銷售策略。
第三,產(chǎn)品知識的持續(xù)學習和提升是客戶經(jīng)理開門紅的關鍵??蛻魧Ξa(chǎn)品的了解程度往往與他們的購買意愿和價格敏感度相關。因此,作為客戶經(jīng)理,我們應該對公司的產(chǎn)品和服務有著全面的了解,包括其特點、優(yōu)勢和應用場景??蛻艚?jīng)理應該經(jīng)常參加公司內部的培訓活動,提升自己的產(chǎn)品知識水平,并及時了解公司新產(chǎn)品的研發(fā)進展。只有通過不斷的學習和進步,我們才能為客戶提供準確、專業(yè)和有價值的建議。
第四,團隊合作是實現(xiàn)開門紅目標的必備條件。作為一名客戶經(jīng)理,我們往往需要與公司內部的各個部門進行緊密的合作,才能夠做好客戶服務和銷售工作。良好的團隊合作可以使我們能夠及時獲取資源和信息,提高工作效率,滿足客戶需求。同時,團隊中的分享和學習氛圍也能夠使我們共同成長。因此,我們應該主動與團隊成員溝通和合作,共同攻克難題,實現(xiàn)客戶的期望。
最后,及時總結和反思是不可或缺的一步。一個成功的開門紅離不開經(jīng)驗的積累和總結。在這個階段,我們需要及時總結開門紅的經(jīng)驗和教訓,找出自己的不足之處,并對接下來的工作進行調整和改進。此外,我們應該主動尋求他人的意見和建議,通過與同事的交流和分享,不斷提高自己的業(yè)務水平。
綜上所述,客戶經(jīng)理開門紅需要關注良好的客戶關系、市場趨勢和競爭對手、產(chǎn)品知識的學習和提升、團隊合作以及及時總結和反思。通過關注這五個方面,客戶經(jīng)理可以為新的一年開啟一個成功的開始,實現(xiàn)更高的銷售業(yè)績,并為客戶提供更好的服務。最后,作為客戶經(jīng)理,我們要時刻保持學習和進步的態(tài)度,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售技能,為公司和客戶做出更大的貢獻。
開門紅活動心得體會篇三
進入20xx年,xxx支行在支行新領導班子的帶領下,以分行“開門紅”工作方針為指導,認真分析一季度“兩節(jié)”帶來的各種機遇,不斷向全行員工灌輸“只爭朝夕”的主動拼搏精神,并以開展各種綜合營銷活動為契機,制定營銷激勵機制,緊緊圍繞著“開門紅”任務指標,認真組織落實各項工作措施,及時把握元旦、春節(jié)期間市場活躍和社會各類資金集中回籠等有利時機,由支行行長親自帶隊逐一對該行的優(yōu)質客戶實行登門拜訪,全方位、多視角宣傳我行的經(jīng)營優(yōu)勢、產(chǎn)品特點及服務宗旨,全面塑造我行新的良好形象。
值得一提的是,新的一年由于股市火爆的沖擊,xxx支行又毗鄰證券公司,首當其沖,存款深受影響,加上我支行網(wǎng)點經(jīng)營環(huán)境不夠理想,同業(yè)競爭激烈,開年以來存款不斷大幅下滑,形勢嚴峻。支行通過早動員、早部署、早抓落實,全行員工迅速行動起來,上下一心,眾志成城,奮力拼搏,采取各種有效辦法,人人爭存攬儲。由于目標明確,措施得力,終于扭轉了存款下滑的不利局面,至3月底,全行的本外幣儲蓄時點數(shù)比去年凈增93萬元,完成分行下達“開門紅”儲蓄時點“保二增一”必保任務數(shù)達383%;對公存款時點數(shù)比去年凈增1736218萬元,日均數(shù)比去年凈增達668510萬元,分別完成分行下達“開門紅”任務數(shù)的766%和561%,存款增量達27萬元,居分行第二名;其他主要業(yè)務指標完成情況也良好:信用卡發(fā)卡8張,完成“開門紅”任務的148%,居分行第五名;此外,該行還努力克服信貸市場和同業(yè)競爭激烈的不利因素,通過積極尋找新客戶、穩(wěn)定存量客戶等措施,實現(xiàn)流動資金貸款凈增9萬元,個貸業(yè)務凈增1萬元,貿易融資凈增1萬美元,分別完成“開門紅”任務的579%、181%和681%。尤其是票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務,支行以對票源大戶的`營銷作為工作重心,充分利用我行對優(yōu)質客戶在價格優(yōu)惠和“邊查邊貼”速度方面的政策傾斜,在合法合規(guī)前提下盡可能縮短工作流程,重視對優(yōu)質客戶上下游企業(yè)的鏈式營銷,加強并鞏固與票源大戶的良好合作關系,不斷擴大票源,一季度累計發(fā)放貼現(xiàn)貸款40萬元,完成開門紅任務498%,完成率和完成量均居全行第二。
該行在“開門紅”工作所取得的優(yōu)良業(yè)績驗證了一句話:只要上下一心,就沒有克服不了的困難?!伴_門紅”工作的勝利也證明了只要主動抓早、抓準工作重點,就抓住了工作的主動權,誰就會取得滿意的工作成效。
開門紅活動心得體會篇四
每年的銀行業(yè)開門紅,都是無數(shù)銀行機構最為重要的活動之一。一年的開局,往往決定了后續(xù)的經(jīng)濟走勢,也是銀行機構搶占市場資源的關鍵階段。在面對市場競爭的大環(huán)境下,銀行機構的人力、財力、物力等資源都需要得到最大限度的利用,來贏得客戶和市場。經(jīng)過多年的實踐探索,不少銀行機構總結出了許多得心應手的方法和心得體會,積極應對首季業(yè)務高負荷、業(yè)務拓展難度大的困難,爭奪先機,讓銀行業(yè)開門紅不虛此行。
第二段:規(guī)劃銀行開門紅
銀行機構在開門紅之前,需要根據(jù)客戶需求和市場趨勢,制定公司的年度業(yè)務發(fā)展計劃,規(guī)劃并制定開門紅營銷方案,之前以眾多元素展開廣告宣傳和活動。其中,針對客戶的特別優(yōu)惠活動往往是優(yōu)秀的銀行機構提振業(yè)績的重要途徑。為了有針對性的提供優(yōu)惠活動,銀行需龐大的數(shù)據(jù)分析團隊,研究客戶行為、研究市場變化動態(tài),提供高效的業(yè)務解決方案,最大限度地提高客戶滿意度和業(yè)績表現(xiàn)。
第三段:優(yōu)化服務體驗
銀行業(yè)開門紅既需要規(guī)劃營銷,但更重要的是增強服務質量和客戶滿意度。就如同每一個前來銀行辦理業(yè)務的人,都希望接受到快速、準確、優(yōu)質、貼心的服務體驗。因此,銀行機構需要在服務外觀、服務環(huán)境、服務隱私、服務信任、服務速度以及服務口碑方面提高服務水平。在引入智能化設備和系統(tǒng)升級的基礎上,縮短服務時間,提高服務效率,才能給客戶留下深刻的記憶點,并且獲得良好口碑。
第四段:注重金融科技
近年來,各種科技手段急速出現(xiàn)并廣受應用,金融科技也逐漸切入到銀行業(yè)的各個環(huán)節(jié)。如何利用金融科技創(chuàng)造創(chuàng)新產(chǎn)品和增進客戶服務,已經(jīng)成為銀行機構的關鍵議題。以開門紅為例,銀行機構可以利用大數(shù)據(jù)進行分析和挖掘,創(chuàng)新科技產(chǎn)品和服務,輸出優(yōu)質智能化應用,進一步增強客戶黏性和忠誠度。同時,銀行技術的落地也要求銀行機構在專業(yè)技術和管理中不斷升級與更新,這也是為顧客提供最新科技產(chǎn)品與創(chuàng)新的重要保證。
第五段:總結感想
銀行機構的開門紅活動,是銀行機構面向客戶和市場的展示,推廣和營利的關鍵期。在銀行業(yè)高度競爭中,不同銀行機構有著不同的業(yè)務體系和戰(zhàn)略規(guī)劃。然而,每家銀行機構都應嚴密控制業(yè)務的風險和質量,同時提供貼心、優(yōu)質、快速的服務體驗,建立良好的口碑和品牌,才能真正贏得市場的承認和客戶的口碑。只有這樣,銀行機構才能在每年的開門紅舞臺上獲得更大的突破和成功。
開門紅活動心得體會篇五
一、組織領導:
組長:楊華東
副組長:李宏斌李科鋒
成員:各部站主管、個險部全體成員
二、競賽時間:20xx年1月1日—1月30日
第一階段:20xx年12月21日—20xx年1月1日開門紅首賣日
第二階段:20xx年1月2日—1月7日為首賣周
第三階段:20xx年1月8日—1月18日為主管精英達標
第四階段:20xx年1月19日—1月30日為全員沖刺達標
三、目標任務:(見附表二)
四、競賽險種:福祿金樽(3—5年期)、福祿雙喜5年期
五、活動口號:臨渭伙伴策馬揚鞭、全員戮力克難攻堅
利用金樽順利揚帆、開門目標收入過萬
(一)、新單期交獎勵
1、第一階段:20xx年12月21日—20xx年1月首賣日
(1)、凡在本階段新單期交達20xx元以上者獲得福祿金樽銷售資格。
(2)、凡在首賣日新單期交5000元獎勵優(yōu)質大米一袋。
(3)、凡在首賣日新單期交10000元獎勵優(yōu)質大米一袋+優(yōu)質菜籽油一桶。
2、第二階段:20xx年1月2日—1月7日首賣周凡在本階段新單期交10000元獎勵優(yōu)質菜籽油一桶。
(二)、客戶新春送?;顒樱悍苍陂_門紅首賣日及首賣周活動中新單期萬元以上客戶贈送福祿金樽特別榮譽銀條一根。
(三)、組織獎:凡在此次活動中達成階段目標的團隊每階段按照1、2、3、4類、分別給予500、300、200、100元的組織推動費用,超額部分每萬元獎勵費用100元。達成目標100%的享受全額獎勵、達成目標80%和50%按照比例享受。低于目標任務50%的不享受此項獎勵。
七、活動措施:
(1)、解放思想、統(tǒng)一步伐:開門紅以三至五年期交業(yè)務發(fā)展為主推目標,全員必須解放思想,迅速轉變銷售觀念。用市場需求衡量客戶購買力,切實以客戶保障為重點及核心,將三至五年期交業(yè)務迅速推向市場,形成熱銷氛圍。
(2)、目標明確、重點突出:在開門紅首賣日及首賣周中必須以福祿系列產(chǎn)品為主,篩選優(yōu)質客戶,圍繞新春送?;顒拥拈_展,激發(fā)客戶購買意愿、擴大客戶保障范圍、深挖客戶保障需求、健全客戶保障體系,全員目標明確、重點突出,全面實現(xiàn)開門紅目標,為全年創(chuàng)富目標的達成奠定堅實的業(yè)務基礎。
(3)、加強訓練、完善制度:12月19日公司已分片將新產(chǎn)品—福祿金樽進行宣導,全員對產(chǎn)品已充分認可,磨刀霍霍沖向市場的激情空前高漲,。但一個新產(chǎn)品要想實現(xiàn)熱賣的良好氛圍,對產(chǎn)品的理解、掌握,亮點的歸納、總結至關重要。因此各團隊必須通過早會不斷的宣導新產(chǎn)品,必須使人人通關。這就要求我們全員必須將早會制度全面執(zhí)行,各主管必須強勢管理、嚴格管理,讓全員通過早會真正實現(xiàn)各自的銷售目標。
(4)、措施得力、方法得當:開門紅目標能否實現(xiàn),措施方法非常關鍵,全員必須做好客戶積累、篩選工作,(城區(qū)必須以社區(qū)保險調查服務為借口,進駐社區(qū)、城中村等人口密集區(qū),三人以上自主組合進行調查、宣傳、服務,積累大量的準客戶,通過說明會的成功召開,迅速達成目標;農村伙伴利用年畫送福、入戶調查等活動積累客戶)通過三級聯(lián)動及形式各異說明會的召開,打開客戶需求之門,使客戶能夠第一時間擁有福祿金樽,享受尊貴晚年。
(5)、提早動手、新法達標:自新《基本法》實施以來,雙刃劍的效果以全面體現(xiàn),精英主管的利益已大幅提高,維持晉升的人員節(jié)節(jié)攀升。因此在一季度全員從第一天開始就必須將晉升職級作為各自不懈的奮斗目標,通過《基本法》利益最大化,讓全員實現(xiàn)成功創(chuàng)富。
(6)、公司將在開門紅戰(zhàn)役中組織對抗賽(見附表一),各級主管及業(yè)務伙伴必須樹立集體榮譽感。激勵全員必須有走在排頭不讓、永扛紅旗不放的霸氣,真正實現(xiàn)開門紅,我最紅的目標。
(7)、友情提示:冬季氣候變化無常,出門展業(yè)注意保暖,駕駛摩托車須佩戴頭盔。
開門紅活動心得體會篇六
開門紅是“搶先篇”,是一年中最重要的節(jié)點。在此之后,我們很容易進入“失落期”,也就是在開局的火熱氣氛漸漸消退之后,自己的動力也跟著消退了。但是,我們不能停步。我們需要跟上步伐,把握機遇,持續(xù)創(chuàng)新,堅持不懈地向前走。在這篇文章中,我將分享我的心得和感受。
第二段:回首開門紅
回首過去的一個月,我感覺自己充滿了活力和激情。在開門紅的氛圍中,我振奮了精神,充滿了信心。我制定了我的2019年計劃,這讓我變得更加有條理,更加有目標。在這個月里,我接受了挑戰(zhàn),達到了許多成就,提高了自己的領導能力,在我的團隊中形成了良好的合作伙伴關系。我感到很自豪,也很感激。此時此刻,我意識到,開門紅是如此的重要和初衷的。但是,這并不是結束,這只是開始。
第三段:克服挑戰(zhàn)
現(xiàn)在,開門紅時間結束了,現(xiàn)實中表現(xiàn)出來的真正挑戰(zhàn)才剛剛開始。我意識到自己需要不斷克服挑戰(zhàn)。2019年是我實現(xiàn)夢想的一年,而這個月是一個起點。我知道,在未來的日子里,我將會遇到更多的困難和挫折。但是,正是這些挫折推動著我不斷成長。我已經(jīng)意識到,要想實現(xiàn)自己的目標,就必須克服種種難題,磨礪自己的勇氣和擔當精神。于是,在未來的日子里,我會堅定自己的信念,找到自己的動態(tài)平衡,不斷學習和進步。
第四段:持續(xù)創(chuàng)新
開門紅是一個眾人矚目的時刻,而持續(xù)創(chuàng)新則是一年中的重點。我相信,創(chuàng)新就是生命,是成功的關鍵。持續(xù)創(chuàng)新是實現(xiàn)夢想的秘訣,同時也是打敗競爭對手的利器。我們需要不斷尋找新的方法和技巧,找到新的機會和方式,讓自己的思維創(chuàng)意有新的提高和發(fā)展。我會在未來的日子里,秉持著創(chuàng)新的熱情和精神,堅持創(chuàng)新,共同推動我們的事業(yè)發(fā)展,實現(xiàn)我們的目標和愿景。
第五段:結尾
回顧歷程,我們可以看到:開門紅是一個起點,也是一個機會。不論是在工作中、社會上或是在私人生活里,我們都需要應對變化和挑戰(zhàn),持續(xù)創(chuàng)新,才能實現(xiàn)自己的價值和意愿。在這個新的一年里,我們需要保持激情和熱情,持之以恒地為自己的生活和事業(yè)奮斗,保持創(chuàng)新精神,追求進步。這是我們這個時代應有的信仰和狀態(tài)。
開門紅活動心得體會篇七
目前,農村比較熱門的投資渠道仍然是儲蓄。來自武穴市統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示,末金融機構人民幣各項存款余額121.33億元,比上年末增長15.4%,其中,城鄉(xiāng)居民儲蓄存款余額87.65億元,增長18.5%。人民幣各項貸款余額52.03億元,增長10.5%,其中:短期貸款余額27.85億元,增長8.8%;中長期貸款余額23.65億元,增長10.7%。顯然,如果將所有的錢存銀行吃利息,不僅收益低,還要面對通貨膨脹、貨幣貶值、購買力下降等帶來的損失。除此以外,農村比較熱門的投資方式還有民間借貸,但動輒10%至30%的年利率風險極大,糾紛不斷,嚴重威脅了債權人的財產(chǎn)安全。在日新月異的新農村建設中,金融服務更是農村經(jīng)濟發(fā)展中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。
對于我行春天行動開門紅的對策:
轉眼一年一度的“開門紅”即將到來,對于我行的業(yè)績是個很好的提升機會,我們要抓住機遇做好各方面的工作來迎接。在我看來我們重重之中就是要做好理財業(yè)務,不論是我行自己推出的每期理財產(chǎn)品還是代理的保險、基金?!八悸窙Q定出路,眼光決定財富”。多數(shù)人依據(jù)習慣思維判斷,農民的理財觀念相對保守,但客觀現(xiàn)實是農村理財投資渠道缺乏,農民不得不選擇儲蓄。但在現(xiàn)今的農村,不少農民通過外出學習、工作,對投資理財有一定的了解,頭腦十分靈活。
因此,金融行業(yè)應加大對農村關于投資理財?shù)男麄骱鸵龑?。農業(yè)銀行和農村信用社可以在農村農村設立理財中心,郵政儲蓄加大基金、保險代理力度。各類金融組織也應組織服務下鄉(xiāng)。
近年,我國商業(yè)銀行相繼推出了理財中心和理財產(chǎn)品,國內個人理財業(yè)務方興末艾,市場前景十分廣闊。特別是零售業(yè)務的快速發(fā)展,它的作用越來越突出。從一定意義上說,它關系到銀行的興衰大事。
從銀行戰(zhàn)略層面考慮,無論怎么強調理財產(chǎn)品和理財市場的重要性都不過分。從眼前看,資本市場的活躍,導致儲蓄不斷分流,迫使銀行必須推出收益率高的理財產(chǎn)品遏制新增儲蓄下滑的勢頭。從長遠看,央行幾次調整利率,不僅表明利差在收窄,還會使商業(yè)銀行在定價、債券市場縮水等方面面臨多種風險?!敖鼞n”和”遠慮”迫使商業(yè)銀行必須加快推進經(jīng)營方式、結構和盈利方式的戰(zhàn)略轉型,大力推出理財產(chǎn)品等不占用資本金、不占用信貸規(guī)模的中間業(yè)務。
從需求層面看,農民投資渠道狹窄,只能在無風險、低收益的產(chǎn)品(國債、存款)和高風險、高收益的產(chǎn)品(股票、主要與股票掛鉤的基金)間進行選擇,銀行理財產(chǎn)品可以填補中間的空白地帶,為居民投資多元化和商業(yè)銀行開拓新的利潤增長點帶來了良好契機。
理財業(yè)務是一把“雙面刃”。不管怎樣的“利器”,在把握風險、做好內控的基礎上,通過產(chǎn)品價值最大化實現(xiàn)客戶價值最大化才是理財?shù)慕K極目的。當然理財業(yè)務因其涉及面廣、專業(yè)性強、復雜度高,對境內商業(yè)銀行的組織流程、業(yè)務模式、專業(yè)人才等提出了新挑戰(zhàn)、新課題。在農村進行理財業(yè)務的推廣中,非常有必要做好相應的扎實工作。
(一)開拓農村金融市場首先應改善農村金融理財環(huán)境。
1、加強硬件設施建設。農村信用社應積極利用現(xiàn)有網(wǎng)絡資源,探索符合現(xiàn)代農民需要的理財業(yè)務,建立健全個人理財?shù)姆諣I銷、風險監(jiān)控體系和技術支持系統(tǒng)。如可在農村農村設立理財中心,推出滿足農民特征化要求的“農民理財顧問”。同時針對實際加強理財產(chǎn)品的宣傳和風險提示,組織農民開展金融投資知識、理財產(chǎn)品宣傳。大型商業(yè)銀行則可增設自助存取款設備,延伸金融服務觸角。
2、設計適合農民的理財產(chǎn)品。應充分考慮城鄉(xiāng)差別,針對農村居民的經(jīng)濟、生活和金融知識水平,開發(fā)符合農民理財需要和理財心理、操作簡單方便,且風險低、收益穩(wěn)定、能隨時贖回的金融理財產(chǎn)品。如可針對農民目前關注的子女上學、養(yǎng)老問題,適當降低教育儲蓄產(chǎn)品的準入條件,設計專門針對農民養(yǎng)老的投資理財產(chǎn)品等。對有較高風險承受能力的農民可加大辦理開放式基金、分紅保險等理財產(chǎn)品的力度。對于理財業(yè)務尚處于起步階段的農村信用社,可側重于幫助農民了解金融知識、建立家庭資產(chǎn)檔案、制定并論證資產(chǎn)增值計劃、傳導各種理財投資信息等,使農民排除惡性負債,控制良性負債,理性選擇投資方式。
(二)理財規(guī)劃要做到既順應歷史潮流又要有前瞻意識。
當前,銀行要積極順應歷史潮流,不斷地適時地推出新的理財產(chǎn)品,應對由于資本市場和直接融資的快速發(fā)展對商業(yè)銀行造成的“金融脫媒”壓力,滿足客戶的投資需要。同時,隨著我國經(jīng)濟日益多元化、國際化,我們還要充分利用中國銀行外匯資金的傳統(tǒng)優(yōu)勢,充分利用利率、匯率、信用等管理工具,滿足客戶的避險需求,提供掛鉤國際市場的理財產(chǎn)品。為實現(xiàn)上述目的,圍繞發(fā)展理財業(yè)務實現(xiàn)流程再造深入性和業(yè)務規(guī)劃長遠性的緊密結合。
目前農村的理財市場潛力巨大、方興未艾,但理財專業(yè)人員的危機意識不可或缺,前瞻性研究不可缺少。在理財產(chǎn)品的推廣上,不能一哄而上,要根據(jù)本地的實際情況,有所為,有所不為。
(三)農村理財要做到專業(yè)性和通俗性相結合。
個人理財?shù)耐瞥鍪菍︺y行綜合實力,以及對市場需求的判斷和反應能力的檢驗,從一定意義上說它代表銀行零售業(yè)務的水平,理財是各種經(jīng)濟信息的匯集和綜合。因此,要貫徹戰(zhàn)略合作理念,與農村保險公司、證券公司等全方位的合作,互相依托,共同做強,建立長期穩(wěn)定的合作伙伴關系;要充分利用合作伙伴的核心資源,渠道資源、品牌影響力為個人理財vip客戶提供更多的高附加值服務,想方設法穩(wěn)定住現(xiàn)有客戶,贏得客戶持續(xù)的忠誠。充分利用和挖掘現(xiàn)有產(chǎn)品、服務和信息資源,為優(yōu)質客戶提供個性化、全方位的服務。
現(xiàn)在的理財產(chǎn)品同質性多,差異性還沒有拉開。如何讓客戶靠近你、了解你、購買你,依賴于理財經(jīng)理獨辟蹊徑的推介和深入淺出的闡述。這種介紹不能繞開對客戶的`風險提示,實際上這也是對投資者的教育和保護,促使客戶樹立正確的投資理念,使銀行避開潛在風險。
(四)拓寬理財營銷渠道,建立完整的“理財”產(chǎn)品服務體系
理財服務一方面通過實體渠道(理財工作室、理財專柜)與客戶進行面對面接觸,通過理財專家講解理財知識,讓客戶在理財?shù)陌踩?、收益性、流動性等方面權衡利弊,進行適當理財;另一方面則依靠call—center以及各種電子通訊手段(電話、互聯(lián)網(wǎng)、手機短信)進行在線理財、移動理財并實施客戶的理財方案。
完整的“理財”的產(chǎn)品服務體系將包括:
1、基礎賬戶服務:存取款、銀行卡、個人結算、銀證轉賬等;
2、投資類產(chǎn)品:外匯投資理財產(chǎn)品(外匯寶、匯聚寶)、紙黃金、保險、基金等;
3、信息咨詢服務:理財規(guī)劃、投資財訊及非銀行類信息服務;
4、增值類服務:銀行產(chǎn)品價格及費率優(yōu)惠等。
總結
農村理財市場比城鄉(xiāng)理財更難營銷,農民同志思想守舊,解放思想加強宣傳工作是首要任務。中國的農民不是美國的的農民,中國的農民都是省吃儉用積累的財富也經(jīng)不起任何金融風險的打擊。這就要求我們在設計理財產(chǎn)品的時候要控制好管理風險,法律風險,技術風險;體現(xiàn)為農民服務的宗旨。農民也需要金融市場不是只有單純的儲蓄一項投資方式。農民了解更多的理財投資方式這樣,并讓農民知道不同的投資方式不僅能控制風險還能套期保值獲得更多的收益更多的利益。
開門紅活動心得體會篇八
第一段:引入話題,銀行服務開門紅的背景(100字)
每年的“銀行服務開門紅”是銀行業(yè)的一項重要活動,旨在吸引客戶辦理金融業(yè)務,幫助經(jīng)濟發(fā)展。這一活動通常在每年的年初舉行,通過推出各類優(yōu)惠政策、舉辦營銷活動以及改進銀行服務等方面來吸引更多的客戶。作為銀行的顧客,我也參與了這一活動,得到了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段:銀行優(yōu)惠政策的吸引力(250字)
銀行為了吸引客戶,通常會推出一系列的優(yōu)惠政策。例如,部分銀行會推出高利率的理財產(chǎn)品,吸引了許多人將資金投入其中。此外,還有一些銀行提供準備金存款的開戶禮金,通過提供現(xiàn)金獎勵來鼓勵大額存款。這些優(yōu)惠政策不僅可以為我們的資金增值,還可以提供更多的金融選擇。在參與銀行服務開門紅時,我仔細研究了不同銀行的優(yōu)惠政策,選擇了最適合自己的金融產(chǎn)品,從而為我今后的財務規(guī)劃提供了有力支持。
第三段:銀行營銷活動的創(chuàng)新與開創(chuàng)(250字)
除了優(yōu)惠政策,銀行還會舉辦多種多樣的營銷活動,以吸引更多客戶。例如,舉辦抽獎活動、推出特別的存款優(yōu)惠等。這些活動不僅可以激發(fā)顧客的購買欲望,還可以增強銀行與顧客之間的互動。在一次銀行服務開門紅的活動中,我參與了一次抽獎活動,幸運地中了一臺電視機。這次活動不僅為我?guī)砹梭@喜,還讓我對銀行的服務態(tài)度有了更深的認識。通過這些創(chuàng)新的營銷活動,銀行不僅提供了更多的選擇,還增強了顧客與銀行之間的互動和信任。
第四段:銀行服務的改進與提升(300字)
銀行為了迎接服務開門紅,通常會對服務進行改進和提升。例如,加強柜臺服務的培訓,提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務水平。此外,一些銀行還加大了科技投入,提供了更快捷、便利的網(wǎng)絡銀行服務和手機銀行應用。這些改進和提升不僅能夠提升客戶體驗,還能夠提高服務效率。在參與銀行服務開門紅的過程中,我也確實感受到了銀行服務的改進與提升。辦理業(yè)務時,工作人員的耐心和專業(yè)度讓我感到很滿意。同時,通過手機銀行應用,我可以在家中就能方便地辦理各類金融業(yè)務,大大提高了操作的便利性。
第五段:銀行服務開門紅的積極意義(300字)
銀行服務開門紅不僅對個人客戶有積極意義,也對整個社會和經(jīng)濟發(fā)展具有重要影響。首先,通過銀行服務開門紅,銀行向客戶提供了更多的選擇和機會,方便了客戶的資金管理和財務規(guī)劃。其次,銀行服務開門紅還可以吸引更多資金進入金融市場,幫助企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)。最后,銀行服務開門紅活動能夠提高銀行的競爭力,促進銀行業(yè)的發(fā)展,進而推動整個經(jīng)濟的繁榮與發(fā)展。因此,銀行服務開門紅對于銀行、客戶和整個社會都具有積極意義。
總結:對于銀行顧客來說,銀行服務開門紅是一個難得的機會。通過選擇最優(yōu)惠的金融產(chǎn)品、參與有趣的活動以及享受改進升級的銀行服務,我們可以在銀行服務開門紅中獲得很多的益處。同時,銀行服務開門紅活動本身也對于銀行業(yè)的發(fā)展和整個經(jīng)濟的繁榮有著重要的推動作用。
開門紅活動心得體會篇九
泰康保險開門紅是每年初的一個重要時間節(jié)點,也是泰康保險新年開門的重要活動。本次開門紅中,泰康保險為消費者提供了多種優(yōu)惠,使得消費者購買泰康保險產(chǎn)品更加劃算。本文將圍繞泰康保險開門紅的心得體會展開論述,希望從中為消費者提供一些實質性的幫助和啟示。
第二段:泰康保險開門紅的優(yōu)惠政策
泰康保險開門紅的優(yōu)惠政策主要包括以下幾個方面:購買保險可享受額外財產(chǎn)保險;購買人壽險可享受多年免費保險;購買其他險種可享受現(xiàn)金返還等。這些優(yōu)惠政策極大地激發(fā)了消費者的購買欲望和購買熱情。
第三段:評價泰康保險開門紅的優(yōu)惠政策
泰康保險開門紅的優(yōu)惠政策為消費者提供了優(yōu)質、高性價比的服務,可以說是十分優(yōu)越的,這種方式非常適合目前的消費者對于保險的需求和理解,也是一種非常創(chuàng)新的方式,在保險企業(yè)中比較少見。在我們的社會環(huán)境中,強調的是優(yōu)質、高性價比的物品和服務,因此這種方式是受到消費者廣泛歡迎的。
第四段:泰康保險開門紅的服務質量
在一年的開門紅中,泰康保險積極地向消費者提供了一系列的服務,其中包括詳盡的購買指引、優(yōu)質的售后服務、專業(yè)的理財咨詢等。這些服務不僅保護了消費者的權益,也優(yōu)化了消費體驗,極大地提升了消費者對于泰康保險公司的滿意度和信任感。
第五段:結語
泰康保險開門紅是泰康保險的一個重要活動,不僅在消費者中引起了廣泛的關注和回響,也體現(xiàn)了泰康保險對于消費者的重視和關愛。泰康保險的優(yōu)惠政策和優(yōu)質的服務為消費者提供了更加優(yōu)質的保險解決方案和買保險的體驗,這些點點滴滴,體現(xiàn)了泰康保險的用心,也增強了消費者對泰康保險的信心和認可。希望泰康保險能夠在未來的業(yè)務拓展中取得更加優(yōu)秀的成績,為社會的健康保駕護航。
開門紅活動心得體會篇十
1月份以來,澠池農商銀行秉持“早部署、早行動”的方針,主動出擊、多措并舉、多管齊下,塑造了全方位、多角度、立體化的宣傳營銷體系,營造了紅火的活動氛圍,打造了“開門紅”工作的新態(tài)勢。截至1月28日,該行各項存款余額651021萬元,較年初上升30255萬元。
轉變營銷觀念,深耕縣域市場。今年1月,澠池農商銀行持續(xù)轉變營銷觀念,變“坐門等客”為“上門迎客”,印發(fā)海報、宣傳彩頁等物品,組織員工多次深入街道、社區(qū)、鄉(xiāng)村,開展掃街、掃社區(qū)、掃企事業(yè)單位的“三掃”活動,主動開展進村入戶宣傳。同時,該行利用年會、表彰會等有利時機,對接學校、事業(yè)單位等機構,結合客戶群體特點大力宣傳“開門紅”活動及“金燕e貸”“農商快e貸”等產(chǎn)品,為其提供優(yōu)質、便捷、實惠的金融服務;深入社區(qū)、鄉(xiāng)村開展“迎新春送春聯(lián)”“迎新春送百財”等一系列活動,并送上春聯(lián)、白菜等寓意美好的物品,在廣大客戶群體中樹立了良好的社會形象;深入調研市場,推廣一系列信貸產(chǎn)品,主動對接企事業(yè)單位,滿足各種金融需求。
扎根“三農”大地,做好陣地宣傳?;顒悠陂g,澠池農商銀行充分利用網(wǎng)點覆蓋全轄、扎根“三農”的`地域優(yōu)勢,在網(wǎng)點、警銀亭的led屏幕循環(huán)播放活動及產(chǎn)品信息,使廣大客戶能充分了解“開門紅”各項政策活動。轄內各網(wǎng)點積極行動,利用窗花、飾品等裝扮營業(yè)大廳,布置“紅包墻”、設置彩虹門,全力烘托“開門紅”氛圍,突出活動特點。同時在營業(yè)大廳醒目位置設置活動宣傳欄,擺放宣傳彩頁,專人講解活動信息,為客戶做好服務工作。
借助多種渠道,擴大宣傳成果。澠池農商銀行利用微信公眾號、微信視頻號等新媒體工具,緊抓活動亮點、突出活動特色、深挖活動信息強化線上宣傳,全轄全員參與“開門紅”活動廣告、拜年視頻等攝制,抓住一切手段,利用一切渠道,深化澠池農商銀行及“開門紅”活動的宣傳。同時進一步抓住春節(jié)返鄉(xiāng)的有利時機,在火車站、高鐵站、汽車站等人流密集地方,懸掛條幅、設立服務點,為返鄉(xiāng)人員提供溫馨服務,強化宣傳效果。
開門紅活動心得體會篇十一
12月19日晚,廣西大新農商銀行“開門勢如紅、福氣滿大新”20xx年“開門紅”啟動儀式暨誓師奪標大會圓滿舉行??傂蓄I導班子成員,機關中層干部,各支行行長、副行長,分理處負責人,信貸客戶經(jīng)理參加啟動儀式。
大新農商銀行黨委書記、董事長吳秀超致辭。要求全行員工堅定信心、凝聚合力、搶抓機遇、奮力拼搏,在各項工作中爭創(chuàng)實績,再創(chuàng)佳績。
一是堅定信心,增強敢打必勝的堅定信念。加強優(yōu)勢產(chǎn)品宣傳,提升各項工作質效,為“開門紅”增添源源不斷動力,牢牢把握發(fā)展先機,贏得全年工作主動權。
二是齊心協(xié)力,匯聚奮力攻堅的蓬勃力量。全行上下精誠團結、同頻共振、奮力拼搏,始終沿著穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展目標奮勇前行,確保開局之年邁好第一步、開拓新天地、展現(xiàn)新氣象。
三是精心組織,營造干事創(chuàng)業(yè)的發(fā)展氛圍。全行全員上陣,擰成一股繩,領導班子定期調研,包片部室掛點督辦,黨員干部沖鋒在前,全體員工篤行不怠,積極投身首季“開門紅”活動中。
四是優(yōu)化服務,提高信貸品牌識別度和知名度。不斷加強宣傳引導、創(chuàng)新方式方法,多渠道、深層次地挖掘存量客戶金融需求、發(fā)掘新增客戶潛力,提升金融服務精度、增加金融服務深度、拓展金融服務廣度。
大新農商銀行黨委副書記、行長陳家宇解讀了《大新農商銀行20xx年首季“開門紅”競賽活動方案》。競賽活動方案根據(jù)經(jīng)營發(fā)展側重點確定各項考核指標分值,明確獎勵標準,采取激勵與約束相結合的考核方式,真正發(fā)揮指揮棒的作用;旨在推動全員在思想上再聚焦、措施上再聚能、行動上再聚力,盡早實現(xiàn)自我突破、彎道趕超。
啟動儀式上,特別設置的奪標環(huán)節(jié),各網(wǎng)點拿出勇于扛大旗的魄力和豪氣,踴躍奪標,將活動推向火熱。與此同時,各網(wǎng)點向總行黨委書記遞交的一張張軍令狀,書寫的不僅僅是業(yè)績保證,更是一艘承載著同發(fā)展、共命運的金融事業(yè)航船。黨委書記將戰(zhàn)旗授予四大戰(zhàn)隊,隊長接過戰(zhàn)旗擔起使命?,F(xiàn)場戰(zhàn)旗獵獵,士氣高漲,體現(xiàn)了全行黨員干部員工必勝的信心和昂揚的斗志。
大浪淘沙勇者勝,“開門紅”的沖鋒號角已經(jīng)吹響,站在新起點,大新農商銀行全體員工將以飽滿的.熱情、昂揚的斗志、振奮的精神,以勢不可擋的激情全面完成“開門紅”任務目標,保證各項業(yè)務穩(wěn)健運行,奮力譜寫大新農商銀行高質量發(fā)展的絢麗新篇章!
開門紅活動心得體會篇十二
為確保我社20xx年全年經(jīng)營計劃圓滿完成,促進各項業(yè)務科學發(fā)展、和諧發(fā)展、率先發(fā)展,經(jīng)聯(lián)社研究決定,在全區(qū)范圍內開展“首季業(yè)務開門紅”競賽活動。具體活動方案如下:
一、考核內容及分值
考核采取百分制,活動根據(jù)經(jīng)營重點,依據(jù)經(jīng)營目標設置指標標準分值。對公存款占60分,儲蓄存款占30分,(其中:存款日均占40%,存款余額占30%,存款增長率占30%,)國際業(yè)務占10分。中間業(yè)務為加分項,每項分值為5分。(個人網(wǎng)上銀行、企業(yè)網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話pos)銀行卡發(fā)卡量,我社暫不下達計劃。
聯(lián)社在第一季度要求每位員工(含所有在崗人員)累計刷卡消費30筆,季末完成消費筆數(shù)的給予每人獎勵300元。對未完成刷卡筆數(shù)的機構,不予獎勵。
二、計算公式
考核期末存款日均增長額=考核期末存款日均余額-年初存款考核基數(shù)
考核期末存款增長額=考核期末各項存款余額-年初存款考核基數(shù)
(三)存款增長率分為1-3月計劃日均增加額、計劃余額增加額和計劃增長率。
國際業(yè)務結算量=匯款業(yè)務量+托收業(yè)務量+信用證業(yè)務量
三、考核計分及方法
活動依據(jù)經(jīng)營結果計算指標分數(shù),各項指標按比例計分法計算得分,最后各項得分相加計算出總分?;顒咏Y束后,對全面完成首季各項計劃的直管機構負責人,給予10000元獎勵;副職按比例計算。同時對完成首季各項計劃的直管機構,且得分居前六名的直管機構,依次設置一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名,分別給予8000元、6000元和4000元獎勵。對單項完成對公存款計劃的機構,給予4000元獎勵;對單項完成儲蓄存款計劃的機構,給予3000元獎勵;對完成國際業(yè)務計劃的機構,給予3000元獎勵。對全面完成存款日均和余額增長計劃且得分居前六名的儲蓄所,分別給予3000元、元和1000元獎勵。
四、相關考核規(guī)定
對競賽活動中全面完成各項計劃的直管機構和儲蓄所,給予員工每人3000元獎勵(不含班子成員和聯(lián)社中層)。對聯(lián)社機關人員(不含借調人員)第一季度末攬存金額完成存款日均額和余額計劃額的,給予每人3000元獎勵。對考核期末未完成存款日均增長計劃和存款余額增長計劃的直管機構、儲蓄所及聯(lián)社機關人員,但完成比例達到80%(含)的按比例計發(fā)。聯(lián)社班子成員與承包社的績效掛鉤。聯(lián)社中層與分管主任所包社的業(yè)務競賽指標掛鉤。
中間業(yè)務每完成一個單項獎勵每個機構2000元;電話pos、傳統(tǒng)pos每安裝一臺獎勵300元,撤回和無效pos扣回獎勵金額。
開門紅活動心得體會篇十三
方案一:銀行營銷活動方案
一、合作單位簡介
無
二、活動目的
以吸引客戶為活動目的,與社區(qū)客戶互動,進行項目社區(qū)文化營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關注度,擴大社區(qū)銀行的影響力與認知度。
三、活動內容要點
1.活動內容
1)體感游戲吸眼球
為達到吸引新老客戶群認識我社區(qū)銀行,走進我社區(qū)銀行,特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內)開展體感游戲互動項目。此項游戲內容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
2)當客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時,可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。
到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達到預期效果。
2.交流話題建議
搶答問題建議如下:
1.某銀行是哪年成立的?
2.某銀行的經(jīng)營理念是什么?
3.某銀行理財產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。
3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內投遞活動廣告;
(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內、宣傳欄張貼營銷活動廣告;
(3)通過微信宣傳活動信息;
4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃
根據(jù)活動開展情況,由現(xiàn)場人員總結客戶回答問題情況進行分析,有針對性的服務客戶。對于參加游戲互動的客戶,待游戲結束之后再進行有針對性的深度挖掘。
四、目標客戶組織
1.目標客戶
目標客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當天老帶新客戶;
2.客戶組織
約訪的新老客戶當日來我我行,由接待人員進行簡單了解后進行分流引導,咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。
五、時間地點的安排
1.時間
社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可
2.地點
我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內)
六、費用預算(請詳細列出各項費用名稱,單價,數(shù)量,總價等)
xbox360體感游戲機1臺3000元
紀念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)
平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應自有此設備)
七、預期效果分析
1.通過本次活動預計帶來的業(yè)務量
業(yè)務量不敢保,人氣量肯定暴增
2.通過本次活動預計帶來的影響
預期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產(chǎn)品的銷售,大幅增加網(wǎng)點存款和業(yè)
務量。
八、人員安排與職責
1.活動策劃人:2人
職責:安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設備調試等流程分配
2.活動協(xié)調人:3人
職責:接待來訪客戶并做好推廣解釋工作
3.活動現(xiàn)場負責人:1人
職責:負責一切當日活動細則
方案二:銀行營銷活動方案
1.概念:營銷策劃方案是商業(yè)銀行在進行金融產(chǎn)品或服務的市場銷售之前,為使銷售達到預期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃文書。
2.作用:營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃,它的任務是為將朦朧的“將來時”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進行時”提供行動指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動的藍本。
3.特點:營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點,即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確,深入細致、周到具體,一事一策,簡易明了”的要求。
結構模式
1.種類:商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同,可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。
2.結構:
營銷策劃方案的基本結構是:
第一部分:營銷策劃方案封面
在這部分內容中,策劃者需分項簡要概述以下內容:
1)營銷策劃的全稱。
基本格式是:xx銀行關于xxxx營銷策劃書
2)營銷策劃的部門與策劃人。
營銷策劃:xx銀行xx分(支)行客戶部
主策劃人:xxx、xxx、xxx
3)營銷策劃的時間。
xxxx年x月x日
第二部分:營銷策劃主題和項目介紹
根據(jù)不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內核,是營銷策劃的基本準繩。在闡述營銷策劃主題的基礎上,要對策劃的項目情況作一簡要的介紹,包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的.發(fā)展趨勢等。
第三部分:營銷策劃分析
營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。
1)項目市場分析。
宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟形勢、宏觀經(jīng)濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。
項目市場狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。
同業(yè)市場狀況。主要包括同業(yè)的機構、同業(yè)的目標市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進入市場的可能與程度等等。
各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。
2)基本問題分析。
營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發(fā)點是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。
3)主要優(yōu)劣勢分析。
主要優(yōu)勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強項)分析,也應考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實事求是。
主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,錯開自身的弱項。
主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
第四部分:營銷策劃目標
不同項目的營銷策劃,有各自不同的營銷策劃目標,而營銷策劃目標大多由一些具體的指標所組成。擬訂營銷策劃目標,要實事求是,經(jīng)過努力能夠達到。
第五部分:營銷執(zhí)行方案(即保障措施)
制訂營銷執(zhí)行方案,是營銷策劃的重頭戲,是對市場營銷活動各道環(huán)節(jié)、各個方面工作的精心設計、周密安排和逐一布置與落實,是營銷活動組織、開展的腳本。
制訂營銷執(zhí)行方案應考慮以下問題:
(1)理順本次營銷活動所涉及的各種關系。
(2)把握本次營銷活動的重點和難點。
(3)確定本次營銷活動應采取的策略。
(4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財、物等方面的資源與條件,確定好策劃預算。
(5)本次營銷團隊人員的組成,各參與部門及人員在本次營銷活動中所應完成的任務、所應承擔的責任和所應充當?shù)慕巧?BR> (6)開展本次營銷活動的監(jiān)控、反饋機制和傳導系統(tǒng)。
(7)完成本次營銷策劃任務的時間安排(分階段任務)。
(8)開展本次營銷活動可能出現(xiàn)的突發(fā)問題與應急措施。
(9)對本次營銷活動的考核獎懲方式。
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開門紅活動心得體會篇十四
時間匆匆而過,轉眼為期一周的營銷標桿網(wǎng)店打造培訓結束了,我相信每一個人都和我一樣受益匪淺。首先我要感謝聯(lián)社給我們安排的學習機會,其次感謝倍壘學校老師辛勤的付出和指導。這次培訓我覺得可以分為三個板塊,一是營銷準備,二是營銷實戰(zhàn),三是總結提高。在這個過程中我們收獲了營銷觀念的改變,營銷的技巧極高以及經(jīng)驗的積累。培訓是短暫的,但收獲的以上東西必將貫穿于我今后的工作,并且會隨著時間的推移發(fā)揮的更加出色。
首先關于理論學習與晨會。這兩者都是在為我們營銷工作做準備。一天之計在于晨,我們需要安排好一天的工作,“破零加一”就是要讓我們知道我們今天要做什么。儀容儀表的整理和團隊氛圍的帶動是要求我們一有一個良好的工作面貌,摒棄工作以外的情緒,以飽滿的工作熱情去迎接我們工作。金融市場日新月異我們也要與時俱進,晨會中財經(jīng)新聞播報環(huán)節(jié)也只是拋磚引玉,我們需要不斷為自己充電。話術演練以及營銷技巧的學習是讓我們更好的面對客戶,高效率完成營銷工作。由于每天面對客戶較多,所以我們需要快速引起客戶的興趣,突出產(chǎn)品優(yōu)勢及賣點,促成交易,事先的準備工作顯得尤為重要,充足的準備必將事半功倍。
時,培訓老師交給我們“三角站位”,高柜、低柜及大堂經(jīng)理的相互配合各司其職,既緩和客戶情緒,又爭取了營銷機會。這個時候充分展示團隊的執(zhí)行力和協(xié)作能力才能良好的完成我們的工作。培訓老師還傳授了一些常用的`營銷技巧。一用微笑和贊美打破和客戶之前的陌生感,二抓住細節(jié),了解客戶需求,選擇一種產(chǎn)品突出賣點進行營銷,三用故事、禮品等方式客戶促成銷售。
最后,關于總結提高。每一個客戶都是個案,既有相似之處,也有特殊情況,所以營銷技巧是可以復制的,但又不僅僅是復制,要不斷總結積累創(chuàng)新。學習的方式也是多樣的我們可以多聽多看別人是怎么做的,取其精華去其糟粕。而我們自己每一次的營銷經(jīng)驗也是非常寶貴的,哪里做的不夠好,下次我們該怎么做,這些需要在我們每天結束工作后仔細思考。
開門紅活動心得體會篇十五
12月19日晚,廣西大新農商銀行“開門勢如紅、福氣滿大新”20xx年“開門紅”啟動儀式暨誓師奪標大會圓滿舉行??傂蓄I導班子成員,機關中層干部,各支行行長、副行長,分理處負責人,信貸客戶經(jīng)理參加啟動儀式。
大新農商銀行黨委書記、董事長吳秀超致辭。要求全行員工堅定信心、凝聚合力、搶抓機遇、奮力拼搏,在各項工作中爭創(chuàng)實績,再創(chuàng)佳績。
一是堅定信心,增強敢打必勝的堅定信念。加強優(yōu)勢產(chǎn)品宣傳,提升各項工作質效,為“開門紅”增添源源不斷動力,牢牢把握發(fā)展先機,贏得全年工作主動權。
二是齊心協(xié)力,匯聚奮力攻堅的蓬勃力量。全行上下精誠團結、同頻共振、奮力拼搏,始終沿著穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展目標奮勇前行,確保開局之年邁好第一步、開拓新天地、展現(xiàn)新氣象。
三是精心組織,營造干事創(chuàng)業(yè)的發(fā)展氛圍。全行全員上陣,擰成一股繩,領導班子定期調研,包片部室掛點督辦,黨員干部沖鋒在前,全體員工篤行不怠,積極投身首季“開門紅”活動中。
四是優(yōu)化服務,提高信貸品牌識別度和知名度。不斷加強宣傳引導、創(chuàng)新方式方法,多渠道、深層次地挖掘存量客戶金融需求、發(fā)掘新增客戶潛力,提升金融服務精度、增加金融服務深度、拓展金融服務廣度。
大新農商銀行黨委副書記、行長陳家宇解讀了《大新農商銀行20xx年首季“開門紅”競賽活動方案》。競賽活動方案根據(jù)經(jīng)營發(fā)展側重點確定各項考核指標分值,明確獎勵標準,采取激勵與約束相結合的.考核方式,真正發(fā)揮指揮棒的作用;旨在推動全員在思想上再聚焦、措施上再聚能、行動上再聚力,盡早實現(xiàn)自我突破、彎道趕超。
啟動儀式上,特別設置的奪標環(huán)節(jié),各網(wǎng)點拿出勇于扛大旗的魄力和豪氣,踴躍奪標,將活動推向火熱。與此同時,各網(wǎng)點向總行黨委書記遞交的一張張軍令狀,書寫的不僅僅是業(yè)績保證,更是一艘承載著同發(fā)展、共命運的金融事業(yè)航船。黨委書記將戰(zhàn)旗授予四大戰(zhàn)隊,隊長接過戰(zhàn)旗擔起使命?,F(xiàn)場戰(zhàn)旗獵獵,士氣高漲,體現(xiàn)了全行黨員干部員工必勝的信心和昂揚的斗志。
大浪淘沙勇者勝,“開門紅”的沖鋒號角已經(jīng)吹響,站在新起點,大新農商銀行全體員工將以飽滿的熱情、昂揚的斗志、振奮的精神,以勢不可擋的激情全面完成“開門紅”任務目標,保證各項業(yè)務穩(wěn)健運行,奮力譜寫大新農商銀行高質量發(fā)展的絢麗新篇章!
開門紅活動心得體會篇十六
——關于個金板塊“開門紅”主題營銷宣傳活動的通知為落實省行《關于20個金板塊“開門紅”主題營銷宣傳活動相關事項的通知》,推動xw支行個金板塊開門紅期間業(yè)務發(fā)展,特制定xw支行開門紅主題營銷方案。
一、活動主題:中行賀新春〃好禮滾滾來
二、活動時間:年1月1日至3月31日
三、活動范圍:xw支行轄內各網(wǎng)點
四、活動介紹
好禮一、進門有禮:活動期間到轄內網(wǎng)點辦理業(yè)務,可獲得紅包、對聯(lián)、福字、利是封等新年禮品,數(shù)量有限,先到先得!
好禮二、存款有禮:活動期間凡在xw支行各網(wǎng)點辦理定期存款的客戶,可活動精美禮品,規(guī)則如下:
好禮三、理財有禮:
1、參與對象:
a:新增定期存款2萬元以上的客戶;
b:購買理財產(chǎn)品、基金、保險、紙黃金、紙白銀、雙向寶、
券商集合計劃等產(chǎn)品達到5萬元(含)或購買中銀保險卡
滿600元(含)的客戶;
c:自助銀行、網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行向他人匯款
e:購買貴金屬累計達2萬元的客戶。
2、參與方式:
塊“開門紅專欄”上)。
b、c、d、e類客戶短信報名參與或銀行大堂報名:
獎張明貴金屬身份證號碼”即可參加活動),移動發(fā)送至
“106573095566”,聯(lián)通發(fā)送至“10655795566”,電信發(fā)
送至“106596095566”。
或由客戶自行到大堂經(jīng)理處報名,大堂經(jīng)理在系統(tǒng)內錄入
客戶信息,但并不派發(fā)禮品。
3、禮品內容:
1)萬事如意獎:每周每網(wǎng)點從參與“合家歡樂獎”的客戶
中抽取1名客戶,贈送聯(lián)嘉云購物卡100元。
2)福星高照獎:5克蛇年金錢(活動期間全省由抽獎系統(tǒng)
抽取,全省500份)
3)五福同慶獎:iphone5手機(活動期間全省由抽獎系
統(tǒng)抽取,全省50份)。
注:網(wǎng)點抽獎操作流程
經(jīng)省行測試,抽獎程序已經(jīng)安裝在省行個金板塊網(wǎng)站“開門紅專欄”上(見附件一),現(xiàn)將測試用戶名743,密碼11111111發(fā)送至各行。由于需統(tǒng)計客戶抽獎情況,各網(wǎng)點需按照對應的用戶名和密碼進行活動抽獎,由于涉及到保密工作,用戶及密碼表連同通知分別發(fā)各行。
1、網(wǎng)點嚴格按照對應的用戶名和密碼登錄抽獎頁面,抽獎程序僅能使用內網(wǎng)登錄,建議使用大堂引導臺的內網(wǎng)電腦,如無大堂引導臺內網(wǎng)電腦,可固定使用廳堂開放區(qū)的內網(wǎng)電腦(活動期間內網(wǎng)點不得隨意更換電腦)。
2、網(wǎng)點大堂經(jīng)理可在客戶領取排隊叫號憑條時提醒客戶辦理指定業(yè)務可參加現(xiàn)場送禮和系統(tǒng)集中抽獎活動,做好客戶解釋工作。
3、網(wǎng)點大堂經(jīng)理檢查客戶業(yè)務憑條后,在符合抽獎條件的客戶業(yè)務回單上加簽“已送禮”字樣后,并在電腦上填寫客戶姓名、身份證號碼、手機號碼、業(yè)務流水號后進行電腦抽獎。
4、每個身份證號當天僅能參加一次抽獎,由大堂經(jīng)理將符合條件的客戶信息錄入抽獎系統(tǒng)抽取萬事如意獎(合家歡樂獎的中獎客戶不配發(fā)禮品,只做信息錄入,進入省行抽獎信息庫)。
省行統(tǒng)一抽獎
參加網(wǎng)點電腦現(xiàn)場抽獎的客戶自動獲得省行系統(tǒng)抽獎資格,將有機會抽取iphone5(16g行貨)、蛇年5克金錢等大獎。省行將對獲獎客戶資格進行審核,審核無誤后在省行個金在線網(wǎng)站上公布。
蛇年5克金錢、iphone5手機(16g行貨)兩項獎品由省行統(tǒng)一準備,并通過省行辦公電話(84207888)通知中獎客戶至省行領獎,客戶領獎時須攜帶本人身份證等有效證件前往省行指定地點領取獎品,并在獎品登記表上簽字確認。
各行在活動過程中,如遇問題及時與個人金融部聯(lián)系。
活動聯(lián)系人:劉延杰:369,15850630156
劉芳:397,18094210520
個金部
12月31日
開門紅活動心得體會篇十七
是集團公司跨越發(fā)展之年,為切實做好20車間的安全生產(chǎn)工作,實現(xiàn)元月開門紅,根據(jù)12月24日公司調度會精神,結合我車間實際,特制定本方案。
一、組織領導
為認真組織開展公司“元月開門紅”活動,夯實車間管理工作基礎,保證安全穩(wěn)定運行,成立活動領導小組:
組長:
副組長:
成員:
二、指導思想
以安全穩(wěn)定高產(chǎn)為統(tǒng)領,堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,以強化安全生產(chǎn)主體責任為重點,深入開展“元月開門”活動,持續(xù)推進車間安全生產(chǎn),加強基礎,強化監(jiān)督,為促進車間奪取穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
三、活動目標
嚴密部署防控,強化制度落實;加強監(jiān)督管理,消除安全隱患。緊抓生產(chǎn)主線,做好安全工作,保證生產(chǎn)裝置的順利運行,努力實現(xiàn)元月開門紅的生產(chǎn)經(jīng)營目標。
四、重點任務
1、深入貫徹公司相關文件精神,各班組采取各種方式
宣傳。廣泛調動員工的主動性、積極性,使“元月開門紅”活動人人知曉,努力營造人人參與、人人出力的良好氛圍。
2、進一步落實安全責任制,圍繞安全生產(chǎn),簽訂安全
責任目標書。強化安全責任制的落實,加大落實力度。各化工班組、檢修班組負責人為第一責任人,各崗位主操為具體責任人,各部門各崗位嚴格落實安全責任到人。做到人人有責任、事事?lián)熑?,全力建立起“責任落實、基礎扎實、投入到位、管理規(guī)范”的.安全管理體系。
3、嚴肅事故查處和責任追究制,建立健全安全事故查
處、責任追究體系,嚴格防控安全事故的發(fā)生。嚴格按照“四不放過”原則,嚴肅查處各類安全生產(chǎn)事故,依法追究相關責任。努力做到無事故、零傷亡的安全生產(chǎn)目標。各班組嚴格按照公司的相關及要求、行業(yè)的相關規(guī)定、崗位的相關規(guī)范執(zhí)行,規(guī)范操作,杜絕各類事故,確保公司的“元月開門紅”活動順利開展,安全工作目標平穩(wěn)實現(xiàn)。
狀態(tài);重點對照在雙查活動中查找出來的問題及時整改。
5、對重點設備加強監(jiān)護,強化細致全面管理。針對大小氣柜、貧富液泵、羅茨機、電除塵、軸流風機等重點設備,認真做好巡回檢查,對查出的問題要如實記錄,及時消除。
6、嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程,對照制度、規(guī)范保安全。對照制度查落實,按照規(guī)范糾操作,嚴格按照公司的規(guī)章制度,按照行業(yè)的相關規(guī)定,按照各崗位的操作規(guī)范進行。
開門紅活動心得體會篇十八
一、活動主題:
大吉大利開門紅志邦開門送現(xiàn)金
二、活動時間:20xx年1月30日——2月6日
(備注:1月30日和2月4、5日為活動的爆發(fā)期,活動地點可設置主場(如合肥的形象店),主場活動時間可以延長至當天晚上9:00)
三、活動地點:志邦廚柜全市各大連鎖專賣店
四、活動內容:(各銷售單元可自行設置)
1、開門送紅包:600元現(xiàn)金紅包等你來搶
活動期間預定并交納1000元定金,即贈送600元開門紅現(xiàn)金紅包。
2、歐州風情:僅售****元/套
活動期間,原價*****元/套歐州風情套餐,現(xiàn)僅售****元/套
配置:3m地柜+3m臺面+1.2m吊柜+zbom煙機+zbom灶具(配置:a類吸塑+法蘭石臺面)
3、加200搶20xx
活動期間,定單加200元現(xiàn)金即可獲贈20xx元新年購物券,可用于購買zbom電器、水槽或功能用具。
4、全場瘋狂折扣:
活動期間美廚/名仕系列和人造石,國產(chǎn)石英石**折御庭系列和進口石英石**折
三、備注說明:
1、活動時間:僅限20xx年1月30日至2月6日,預交1000元定金有效;
3、參與本次活動的用戶,預定金不退;
4、套餐每米加***元可換哥德堡石英石,超出套餐尺寸按正價**折核算;
5、通過志邦官方網(wǎng)站報名活動的客戶,可免費搶得20xx元新年購物券;
6、本活動最終解釋權在法律允許范圍內歸志邦廚柜所有;
(特別說明:1、本次政策要區(qū)別于3.15的活動政策,盡量少進行電器捆綁,讓客戶不好進行政策對比;2、本次活動的20xx元購物券不可和其他政策同時享受,例如:不可在3.15的政策之上再使用此券。3、各地可設置客戶的進店有禮獎,不論訂單與否均可獲贈價值50元左右的訂單禮品。)
五、宣傳規(guī)劃
1、活動時間規(guī)劃:
活動階段活動規(guī)劃
時間內容
2、宣傳安排:
形式信息傳達方式發(fā)布時間負責人內容
意向客戶跟蹤短信1月19日各地總負責人人人短信群發(fā):官方提醒春節(jié)期間注意安全
短信1月20日各客戶負責人私人提醒春節(jié)回老家注意安全
短信除夕夜1月22日各客戶負責人拜年短信私人祝福
短信年初一1月23日各客戶負責人志邦官方拜年短信祝福
短信年初二1月24日各客戶負責人私人祝?;啬锛?BR> 短信年初六1月28日各客戶負責人私人提醒春節(jié)返程祝福,并告知活動內容
電話年初六1月28日各客戶負責人電話告知活動詳細內容、時間、地點
短信年初七1月29日各客戶負責人私人提醒上班工作順利,并告知活動內容
電話年初七1月29日各客戶負責人電話告知活動詳細內容、時間、地點
電話年初八1月30日各客戶負責人電話確認客戶是否來?何時來?哪天來?來?
店面包裝年初六1月28日各地市場負責人包裝氛圍+活動信息發(fā)布
備注:1、意向抓取每日分解,每人均有日指標。
2、過程維護全員營銷,全國各銷售單元全體同仁,均需上下同心,確保執(zhí)行力!
開門紅活動心得體會篇十九
銀行柜面營銷的第一個注意事項是要發(fā)自內心的去為客戶著想,要想到在此刻電子交易普及的狀況下,客戶為為什么要來柜臺,客戶需要解決什么問題,將客戶的.主要問題快速、高效,令客戶滿意的解決完后,這時,開始自我的柜面營銷較為適宜。
開展不一樣的柜面營銷,是要有crm系統(tǒng)的支持,由系統(tǒng)篩選出對客戶最有用的營銷。例如:客戶匯款,可能就是手機銀行的營銷點。
客戶來柜面,可能只是期望快點辦理業(yè)務,要將不一樣的業(yè)務營銷點進行精煉,爭取在x秒內進行精準話述營銷,的營銷靜界就是無痕,深入客戶需求,打動客戶。
一次只需要營銷一種產(chǎn)品,這樣,能夠給客戶較明確的思考空間并且使其他客戶的等待時間短,不會產(chǎn)生報怨,要明白,客戶來一次庭堂,感覺好,就會再來,不要急功盡利,會適得其反。時間是的營銷工具,要有耐心,客戶在銀行有一個業(yè)務,我們就會讓他在我行有xx個業(yè)務,成為忠實客戶。
一個人的時間有限,專業(yè)有限,要決定客戶誰服務可能更高效,要快速尋求幫忙,客戶的感覺會很好。
最后,服務的第一要旨是要客戶滿意,客戶滿意,生意就來,我當年做柜員時,客戶都主動問我需不需要時點沖存款,沒有任何代價,所以,心誠則靈。
開門紅活動心得體會篇二十
今年以來,支行緊緊圍繞省分行發(fā)展戰(zhàn)略和支行的工作安排,積極開展穩(wěn)存增存、拓展市場、競爭客戶、全力創(chuàng)收等工作,發(fā)揮各個團隊的職能,千方百計做大做強零售板塊各項業(yè)務,經(jīng)過大家的努力,各項業(yè)務穩(wěn)步推進,尤其是儲蓄存款實現(xiàn)了良好的發(fā)展,為后期發(fā)展打下了堅實基礎。
(一)積極營銷儲蓄存款
為了實現(xiàn)從源頭攬存增存,積極走出去開展營銷,進行了代發(fā)工資營銷,并成功實現(xiàn)代發(fā),到社區(qū)宣講金融知識,對我行重點產(chǎn)品進行了營銷,邀約客戶參加理財節(jié)活動,經(jīng)過這些活動,拉近了我行與客戶的距離,鞏固了客戶基礎。截止半年末,支行實現(xiàn)儲蓄存款增存xxxxxx萬元,排名第xx位。
(二)大力拓寬個貸市場
在監(jiān)管趨嚴、市場競爭加劇的嚴重局面下,我行個人信貸工作認真貫徹分行戰(zhàn)略導向,持續(xù)鞏固個貸發(fā)展優(yōu)勢,積極開展個人貸款營銷工作,一是持續(xù)做好與存量房地產(chǎn)開發(fā)商的合作,二是千方百計拓展新的房地產(chǎn)合作單位。三是搶抓二手房房貸市場。四是加強貸后管理,提升個貸產(chǎn)品質量。
(三)增加中間業(yè)務收入
按照客戶經(jīng)理每人每個工作日一戶開展督導工作,大力發(fā)展代理保險業(yè)務,貴金屬業(yè)務主要聯(lián)系廠家下網(wǎng)點開展培訓及鋪貨工作,加強賬戶業(yè)務的推進工作,督導客戶經(jīng)理加強營銷。
(一)存款提升速度較慢,持續(xù)性較弱。雖然從一季度末開始,在全行上下的共同努力下,儲蓄存款總體上出現(xiàn)了上升,但上升速度較慢。
(二)客戶流失現(xiàn)象未得到有效扭轉。雖然總體業(yè)務發(fā)展形勢良好,但是,各網(wǎng)點基礎客戶大部分存在一定程度的流失,造成存款增長緩慢,產(chǎn)品配置缺乏對象等等情況。
(三)高端客戶發(fā)展較慢。我行的私人銀行客戶與相同規(guī)模的兄弟行相比,數(shù)量偏少,質量不高。
(四)新業(yè)務學習不夠。新業(yè)務的學習領會稍嫌滯后,缺乏嘗試勇氣,影響了第一時間搶占市場、獲得客戶的機會。