總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,從而不斷進(jìn)步。怎樣選擇適合自己的音樂(lè)風(fēng)格和樂(lè)器?下面是小編為大家整理的一些總結(jié)的范文,希望對(duì)大家寫作有所幫助。
業(yè)務(wù)員工作自我評(píng)價(jià)篇一
一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在公司工作了將近半年多了,在這新年之際,回想自我半年所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事情,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,只是多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
在公司的這半年多時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變成了一個(gè)能夠獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的員工。可是話說(shuō)回來(lái),我不明白在寫這份年終總結(jié)時(shí)是以一名翻譯員的身份或者說(shuō)是業(yè)務(wù)員的身份來(lái)進(jìn)行闡述。以下是對(duì)自我在這半年多的時(shí)間里所做的事情的總結(jié)。
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),任何一個(gè)人都應(yīng)當(dāng)熟悉該行業(yè)的知識(shí)。就比如說(shuō)對(duì)于音響的制作過(guò)程:模具車間(1樓)注塑車間(1樓)噴漆車間(3樓)金音成品車間(3樓),音響的構(gòu)成這些還是有所了解了,可是對(duì)于音響的具體內(nèi)部參數(shù)至今還是不太清楚。應(yīng)當(dāng)在今后的日子里不斷的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,我能夠說(shuō),我并沒(méi)有虛度,過(guò)分浪費(fèi)上班的時(shí)間。在經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮之后,我相信自我會(huì)做得更好,因?yàn)橛兴自捳f(shuō):僅有經(jīng)歷才能夠成長(zhǎng)。在這個(gè)世界上完美的事情少之又少,每個(gè)人都有自我的優(yōu)缺點(diǎn)。僅有在時(shí)間的流逝中將自我的缺點(diǎn)慢慢的糾正過(guò)來(lái),不斷的進(jìn)行總結(jié)與改善,提高自身素質(zhì)。
自我剖析:從目前的狀況來(lái)看,我還不是屬于一名成熟的'業(yè)務(wù)員,或者說(shuō)我只是一個(gè)剛剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)本事不夠突出。根源:沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),臉皮不夠厚(因?yàn)樽鳛橐幻麡I(yè)務(wù)員,大家普遍認(rèn)為就是要學(xué)會(huì)對(duì)于自我的新老客戶緊追不舍),心理素質(zhì)還不是很過(guò)關(guān),還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘出自身的潛能,個(gè)性中的一個(gè)飛躍。
在我的內(nèi)心中,我一向都期望自我能夠成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,因?yàn)椴还茉鯓诱f(shuō)我也是學(xué)習(xí)了4年的外貿(mào)知識(shí),掌握了必須的理論基礎(chǔ),并且,我喜歡這份職業(yè),這股動(dòng)力,這份信念一向都在我的心底,我渴望成為一名成功的業(yè)務(wù)員。
在這段日子中,感激公司對(duì)我的培養(yǎng),十分感激在此期間對(duì)我的悉心指導(dǎo),讓我明白了自我的不足,慢慢地提高了自身的處事本事,我必須會(huì)以積極主動(dòng),自信,充滿活力的心態(tài)去工作。
揮別舊歲,迎接新年,滿懷期望,努力做好自我的工作。
業(yè)務(wù)員工作自我評(píng)價(jià)篇二
加入__公司也有三個(gè)月時(shí)間了,回想起來(lái)時(shí)間過(guò)得還挺快的,從鑫幫來(lái)到__感覺(jué)兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個(gè)月都感覺(jué)自我沒(méi)有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,每一天都不明白要做些什么事,在__領(lǐng)導(dǎo)的幾次會(huì)議上,經(jīng)過(guò)相互討論與發(fā)言提提議,針對(duì)具體細(xì)節(jié)問(wèn)題找出解決方案,.經(jīng)過(guò)公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時(shí)間里我每一天都過(guò)得很充實(shí),從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動(dòng)沒(méi)有得到結(jié)果,很多次對(duì)我的打擊也不小,但我相信,付出總會(huì)有回報(bào)的.努力了就會(huì)有期望,不努力就必須不會(huì)有期望.成功是給有準(zhǔn)備的人.
在__各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫忙下,我不斷加強(qiáng)工作本事,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自我所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作本事都取得了相當(dāng)大的提高,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情景評(píng)價(jià)如下:
銷售心得:
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽(tīng)客戶的需求。就算有意見(jiàn)與自我不和也要委婉的反駁,對(duì)客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會(huì)贊美客戶。
2、向客戶請(qǐng)教。要做到不恥下問(wèn)。不要不懂裝懂。虛心聽(tīng)取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實(shí)事求是。針對(duì)不一樣的客戶才能實(shí)事求是。
4、知已知彼,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自我所售產(chǎn)品十分熟悉了解,了解自我產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自我與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);才能對(duì)癥下藥,用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的劣勢(shì),比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。缺點(diǎn)方面盡量少提,可是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足能夠適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f(shuō)清楚,畢竟沒(méi)有十全十美的東西。總說(shuō)自我的產(chǎn)品有多好,別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析確定,提議客戶經(jīng)過(guò)實(shí)地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時(shí)聲音要宏量,注意語(yǔ)氣,語(yǔ)速。
6、站在客戶的角度提問(wèn)題,分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關(guān)心客戶,學(xué)會(huì)感情投資。
8、應(yīng)變本事要強(qiáng),反映要敏捷,為了興趣做事。
9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自我,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,禮貌用語(yǔ)。
11、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說(shuō):心如波瀾,面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
14、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
工作評(píng)價(jià):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要很多學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作十分繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重研究,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入主角。有必須的承受壓力本事,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問(wèn)題
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自我還存在許多不足,主要是:一、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于本事有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我經(jīng)過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲十分大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就必須能夠做好。
回首__,展望__!祝__在新的一年里生意興隆,財(cái)源滾滾!也祝我自我在新的一年里業(yè)績(jī)飚升!
業(yè)務(wù)員工作自我評(píng)價(jià)篇三
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的____年,滿懷熱情的迎來(lái)了光明燦爛、充滿期望的____年。在這年終之際,現(xiàn)對(duì)自我一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個(gè)集裝箱的出口到美國(guó),14個(gè)托盤的100p彩虹出口到日本,10個(gè)托盤的60p和100彩虹到中國(guó)臺(tái)灣,及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國(guó)。
主要負(fù)責(zé)
1、簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問(wèn)題并通知及時(shí)修改。
2、按制定的出貨計(jì)劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3、與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。
4、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不一樣的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。
5、核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報(bào)關(guān)。
6、根據(jù)信用證要求,制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時(shí)辦押匯。
7、登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周供給裝箱圖片、箱封號(hào)、船名航次等資料。
8、將資料整理歸檔,并隨時(shí)與銀行核對(duì)每筆貨款得到帳情景。并將每月的出口資料供給給財(cái)務(wù)。
此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起,幾乎每周重復(fù)一次),占去了近80%的精力。期間因工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,也犯過(guò)不少錯(cuò)誤:
1、拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2、與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢查工作沒(méi)做好。
3、車間加班不及時(shí),常被叔叔點(diǎn)名。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,危難之中找期望。
二、與客戶進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系。
主要負(fù)責(zé)與韓國(guó)bestselection公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國(guó)貨物的細(xì)節(jié)資料,一般經(jīng)過(guò)郵件來(lái)回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動(dòng)等等資料,其中大部分是協(xié)助王總來(lái)完成。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少有過(guò)失誤:在事情緊急、誤解了韓國(guó)意思的情景下,與美國(guó)客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解,給王總帶來(lái)麻煩。
經(jīng)過(guò)這項(xiàng)工作,使我原本欠缺的英語(yǔ)寫作及口語(yǔ)得到了很大的提高,并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識(shí)。但離一個(gè)成功國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,定會(huì)多多注意,加以改善。
三、新產(chǎn)品的開發(fā),為客戶備樣。
將王總與客戶的談判結(jié)果(有時(shí)旁聽(tīng)并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等資料傳達(dá)給采購(gòu)及生產(chǎn)部門,并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶要求,準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國(guó)或韓國(guó)。按不一樣要求,為客戶供給圖片、報(bào)價(jià)等,經(jīng)過(guò)郵件反復(fù)確認(rèn)。協(xié)助銷售為b。s。整理庫(kù)存樣品并報(bào)價(jià);給b。s。準(zhǔn)備從日本帶回的新樣品;給morris準(zhǔn)備美國(guó)展會(huì)樣品并報(bào)價(jià)等。
經(jīng)過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,期望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來(lái)更順手。
四、與韓國(guó)hankooksharp訂遙控鉛芯;催goodfela生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂emicro的細(xì)太空,并與收到貨后,對(duì)于出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行郵件聯(lián)系。由于出口美國(guó)貨物的任務(wù)加重,之后都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)。
五、處理日常工作,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。
聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請(qǐng)函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料;與車隊(duì)、熏蒸、貨貸、報(bào)關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費(fèi)用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項(xiàng)工作;協(xié)助行政部制定部門職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機(jī)維修,電腦維護(hù)等等日常工作。
總體說(shuō)來(lái),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。
展望鄰近的__年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的訂單,完善進(jìn)出口部門的工作。相信自我會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
業(yè)務(wù)員工作自我評(píng)價(jià)篇四
業(yè)務(wù)員進(jìn)行的工作自己對(duì)此感受如何?但是
自我評(píng)價(jià)
要怎么寫呢?下面是本站小編為大家?guī)?lái)范文,相信對(duì)你會(huì)有幫助的。
時(shí)光匆匆,不覺(jué)間20xx年已悄然向我們揮手作別?;厥滓荒陙?lái)的工作和生活,感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌,沒(méi)有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來(lái)好好總結(jié)自己做過(guò)的工作,一年到頭,靜下心來(lái)總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來(lái)年的工作做好安排和計(jì)劃,是很有必要的。就這一年的工作本人做個(gè)如下小結(jié):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重實(shí)踐
在日常工作中我認(rèn)真聽(tīng)取師傅的經(jīng)驗(yàn),做好記錄,并在工作中親手實(shí)踐,這樣不斷的學(xué)經(jīng)驗(yàn)、親實(shí)踐中工作水平不斷得到提高。例如在修理氣柜入口閥的過(guò)程中雖然很累,但經(jīng)過(guò)親手操作,用眼觀察,從領(lǐng)導(dǎo)那學(xué)習(xí)到單作用氣缸的拆卸方法以及氣缸、活塞的結(jié)構(gòu),作用方式。經(jīng)過(guò)這次氣柜入口閥的檢修我對(duì)單作用執(zhí)行器有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
二、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高效率
日常工作中有很多重復(fù)的問(wèn)題出現(xiàn),如果我們做好日??偨Y(jié),解決問(wèn)題起來(lái)就會(huì)事半功倍。例如經(jīng)過(guò)這兩年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)我們總結(jié)到裝置區(qū)儀表冬季需要保溫的具體情況,今年一入冬儀表工作人員就針對(duì)需要伴熱保溫的儀表就采取措施,取得不錯(cuò)的效果,儀表運(yùn)行非常正常。20xx年我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作效率,確保順利圓滿完成工作。
三、團(tuán)結(jié)一致,做好協(xié)調(diào)
20xx年同事們之間的關(guān)系日漸親密,班上一起協(xié)調(diào)工作完成任務(wù),下班后一塊娛樂(lè),不覺(jué)間增強(qiáng)我們此之間的交集與友誼。20xx年我將更加努力做好自己,讓我和同事們的關(guān)系更進(jìn)一步。
四、查找不足,精益求精
20xx年工作完成的同時(shí)我也看到自己的不足。
第一:對(duì)有些問(wèn)題似是而非,了解程度不深。例如對(duì)西門子定位器以及aw系列執(zhí)行器熟悉度不夠不能很好查找出問(wèn)題。解決辦法:事后總結(jié)資料,做好記錄把每一步出現(xiàn)問(wèn)題的解決方案總結(jié)下來(lái),反復(fù)查看。
第二:對(duì)不常用的軟件容易陌生。表現(xiàn)在pactware的使用上,偶然使用完全忘記步驟,只得重新查找資料。解決辦法:總結(jié)資料,經(jīng)常查看,提高熟悉度,以便下次工作需要時(shí)能夠信手拈來(lái)!
總之,一年來(lái)取得了一定的成績(jī),但與自己的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
首先感謝公司能給我一個(gè)施展我個(gè)人技能與實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的機(jī)會(huì)。我于x年7月1日來(lái)到,擔(dān)任公司信息管理員一職,主要負(fù)責(zé)公司信息系統(tǒng)軟硬件維護(hù)及公司信息化發(fā)展工作。能來(lái)到這個(gè)充滿活力的集體,我感到無(wú)比的榮幸和激動(dòng)。我一定會(huì)珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì),全身心地投入到今后的工作中,為公司明天的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己全部的力量。 總結(jié)三個(gè)月的工作:忙碌伴隨著充實(shí),汗水伴隨著收獲。 工作方面:
1. 掌握了公司現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò),軟件等信息資源的基本情況。已經(jīng)可以獨(dú)立處理日常信息問(wèn) 題。
3. 編寫了信息管理制度,正在逐步推行。
4. 利用信息技術(shù)手段幫助其他同事提升了工作效率,如快遞單自動(dòng)打印,excel表格 技術(shù)提升等。
5. 服務(wù)器選型及詢價(jià),服務(wù)器日常巡視維護(hù)。
6. oa系統(tǒng)已開始試運(yùn)行,目前運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)良好。后續(xù)會(huì)收集試運(yùn)行階段反饋意見(jiàn)逐步 改善,最終配合u8正式上線,實(shí)現(xiàn)手機(jī)上報(bào)銷售情況。
7. u8系統(tǒng)處于方案確認(rèn)階段,正在逐步推進(jìn)。這里我會(huì)加強(qiáng)雙方的溝通,爭(zhēng)取項(xiàng)目 早日上線。
自參加單位工作以來(lái),擔(dān)任職務(wù)期間,得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可和好評(píng)。 思想上,本人政治立場(chǎng)堅(jiān)定,能堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平理論、"三個(gè)代表"重要思想內(nèi)涵和黨和各項(xiàng)方針政策,具有共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想和中國(guó)特色社會(huì)主義的堅(jiān)定信心,在思想上、組織上、行動(dòng)上始終與黨中央保持一致。
學(xué)習(xí)上,本人能夠做到自加壓力,認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于思考,注重實(shí)效。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,積極參黨支部組織的學(xué)習(xí)和各類培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高自身素養(yǎng)。
工作上,本人認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)肯干,講求實(shí)效,強(qiáng)化為人民服務(wù)宗旨意識(shí),端正工作態(tài)度,做好本職工作,充分利用自己所學(xué)知識(shí),拓寬自己的業(yè)務(wù)知識(shí),發(fā)揮其所長(zhǎng)。努力學(xué)習(xí)知識(shí),緊跟時(shí)代前進(jìn)步伐,學(xué)用結(jié)合,能夠在工作中切實(shí)做到為群眾排憂解難,不斷增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng),更好地服務(wù)于人民。
作風(fēng)上,本人能夠自覺(jué)遵守黨紀(jì)國(guó)法和廉政準(zhǔn)則的各項(xiàng)規(guī)定,在工作生活中,嚴(yán)于律己,辦事光明磊落,生活清清白白,做人坦坦蕩蕩,做到了自重、自省、自警、自勵(lì)。
業(yè)務(wù)員工作自我評(píng)價(jià)篇五
首先感謝公司能給我一個(gè)施展我個(gè)人技能與實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的機(jī)會(huì)。我于x年7月1日來(lái)到,擔(dān)任公司信息管理員一職,主要負(fù)責(zé)公司信息系統(tǒng)軟硬件維護(hù)及公司信息化發(fā)展工作。能來(lái)到這個(gè)充滿活力的集體,我感到無(wú)比的榮幸和激動(dòng)。我一定會(huì)珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì),全身心地投入到今后的工作中,為公司明天的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己全部的.力量??偨Y(jié)三個(gè)月的工作:忙碌伴隨著充實(shí),汗水伴隨著收獲。工作方面:
1.掌握了公司現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò),軟件等信息資源的基本情況。已經(jīng)可以獨(dú)立處理日常信息問(wèn)題。
3.編寫了信息管理制度,正在逐步推行。
4.利用信息技術(shù)手段幫助其他同事提升了工作效率,如快遞單自動(dòng)打印,excel表格技術(shù)提升等。
5.服務(wù)器選型及詢價(jià),服務(wù)器日常巡視維護(hù)。
系統(tǒng)已開始試運(yùn)行,目前運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)良好。后續(xù)會(huì)收集試運(yùn)行階段反饋意見(jiàn)逐步改善,最終配合u8正式上線,實(shí)現(xiàn)手機(jī)上報(bào)銷售情況。
7.u8系統(tǒng)處于方案確認(rèn)階段,正在逐步推進(jìn)。這里我會(huì)加強(qiáng)雙方的溝通,爭(zhēng)取項(xiàng)目早日上線。
業(yè)務(wù)員工作自我評(píng)價(jià)篇六
轉(zhuǎn)眼間,__已經(jīng)揮手告別了,我們迎來(lái)了新的一年,回想自我接近一年來(lái)所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),以及應(yīng)對(duì)本事。
在這段的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是:穩(wěn)定的客戶還不多,穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是:客戶資源開始積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業(yè)務(wù)知識(shí)和本事有了提高。首先得感激公司給我們供給了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經(jīng)驗(yàn)的上級(jí)給我們指導(dǎo),帶著我們前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個(gè)人的智慧,把事情做到極致,把客戶訂單處理到位。
去年年底進(jìn)入公司,從產(chǎn)品知識(shí)熟悉,到開發(fā)新客戶,再到跟客戶談判達(dá)成訂單,經(jīng)理了兩到三個(gè)月個(gè)月。公司分配__賬號(hào)后,客戶資源開始量的積累,不知不覺(jué)中,半年多的時(shí)間一晃就過(guò)了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的主角轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出,以下是一年來(lái)的工作心得體會(huì):
一.業(yè)務(wù)本事
1.對(duì)公司和產(chǎn)品必須要很熟悉。
進(jìn)入一個(gè)行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,懂得不一樣市場(chǎng)的不一樣需求,這樣才明白主要產(chǎn)品主攻哪些國(guó)家,同事遇到不一樣地區(qū)和國(guó)家的客戶,也明白推薦其所需,更好的把自我和產(chǎn)品推銷出去。當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)當(dāng)不短的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn),了解行業(yè)動(dòng)態(tài),價(jià)格浮動(dòng)。關(guān)鍵之處是對(duì)公司和產(chǎn)品熟悉,就自然明白目標(biāo)市場(chǎng)在那,也能夠很專業(yè)地回答客戶的問(wèn)題。
2.對(duì)市場(chǎng)的了解。
不僅僅是要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解,也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。絕對(duì)不能坐井觀天,不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓?,所以要根?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。明白競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品以及價(jià)格信息,才能明白自我產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。除了自我多觀察了解意外,還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橥粋€(gè)客戶,可能會(huì)接到很多公司的報(bào)價(jià),如果關(guān)系不錯(cuò),客人會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)信息,以及產(chǎn)品特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過(guò)程中,要充分利用自我的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),材料特點(diǎn),分析對(duì)方報(bào)價(jià),并強(qiáng)調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),更有利喜迎客戶。
3.業(yè)務(wù)技巧
談到業(yè)務(wù)技巧,首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意,因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè),所以談判中能夠解決很多問(wèn)題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來(lái)負(fù)責(zé)。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)出來(lái)的,而在我自我這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)中,我所學(xué)會(huì)的是做客戶的顧問(wèn),站在客戶的角度,設(shè)身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,在電郵,或客人來(lái)訪中,我們要不斷提問(wèn),從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會(huì)事半功倍,例如,如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便能夠挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價(jià)格貴一點(diǎn)也沒(méi)關(guān)系,相反,如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,在報(bào)價(jià)時(shí)就不要太高,否則就會(huì)嚇跑客戶。做業(yè)務(wù),我們要學(xué)會(huì)“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
其次是,處理訂單,處理訂單的過(guò)程,說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單,說(shuō)難也難。簡(jiǎn)單就是,按照客戶要求的產(chǎn)品,寫到生產(chǎn)單上,下到生產(chǎn)部就完工。而難的地方在于,作為客戶的顧問(wèn),我們有必要時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心,產(chǎn)品的進(jìn)展,生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品是否有問(wèn)題。貨物生產(chǎn)好,要檢查各個(gè)部分,是否存在外觀上明顯缺陷,或者一些影響到功能的產(chǎn)品問(wèn)題。如果有問(wèn)題,要及時(shí)更正。要記?。寒a(chǎn)品在工廠,我們能夠挽救一切;產(chǎn)品一出去,一齊都來(lái)不及了。到時(shí)候,只能聽(tīng)候客戶發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產(chǎn)部,確保能按時(shí)交貨。
最終,要長(zhǎng)期維護(hù)客戶,我們要做好的是售后服務(wù)。經(jīng)過(guò)幾單處理之后,我明白:出現(xiàn)問(wèn)題是很正常的事情,對(duì)于這方面必須要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點(diǎn),很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象,安裝或者實(shí)際操作,可能會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛,常常不明白怎樣辦,甚至抱怨??墒?,問(wèn)題出現(xiàn)了,總有解決的方案方法,各領(lǐng)導(dǎo)幫忙,各部門配合,問(wèn)題總會(huì)得到解決。
二.個(gè)人素質(zhì)本事
1.誠(chéng)實(shí)
做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠(chéng)實(shí)的人做朋友,做生意。在與人交流的過(guò)程中,要體現(xiàn)自我的誠(chéng)意。在客戶交流的過(guò)程中,僅有誠(chéng)實(shí),才能取得信任。
2.熱情
只要對(duì)自我的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自我的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因?yàn)橥赓Q(mào)是一個(gè)很長(zhǎng)的過(guò)程。
3.耐心
外貿(mào)行業(yè)中,開發(fā)一個(gè)新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長(zhǎng),所以,在這個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程中,在自我沒(méi)有訂單而同事有訂單的時(shí)候,必須有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。從我自身經(jīng)歷來(lái)說(shuō),接到第一單,只是一個(gè)幾百美金的樣品,確實(shí)60個(gè)日日夜夜,當(dāng)然不排除其中的運(yùn)氣成分。我此刻和這個(gè)客人聊天的時(shí)候還說(shuō):mpleordergavemeself-confidence,andperseveranceinmyinternationaltradecareer.
4.自信心
這一點(diǎn)最重要,在工作中,不管是自我在網(wǎng)上搜索開發(fā)的客戶,還是從公司平臺(tái)上接到的詢盤客戶,算起來(lái)估計(jì)有幾百個(gè),但真正下訂單的,可能就那么幾個(gè)。所以,業(yè)務(wù)員可能很多時(shí)間都是在做“無(wú)用功”。可是必須要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長(zhǎng)的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻?,所以必須持有?jiān)定的自信,才會(huì)把業(yè)務(wù)做得更出色。只要有音訊的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于下過(guò)單的客戶,不用說(shuō)肯定是重中之重,需要時(shí)不時(shí)的問(wèn)候一下有沒(méi)有需要幫忙的,到了必須的時(shí)候要主動(dòng)詢問(wèn)ne_torder的時(shí)間。
在工作中,我能夠說(shuō),我沒(méi)有虛度,浪費(fèi)上班時(shí)間,對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,我相信我們會(huì)更好,俗話說(shuō):僅有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自我把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自我去跑,卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團(tuán)隊(duì)的力量,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):貿(mào)易知識(shí),學(xué)習(xí)理解本事較好。不斷評(píng)價(jià)和改善,提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來(lái)看,我還不是一個(gè)業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)本事不夠突出。根源:沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)可是關(guān),這根本不象是我自我,還遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一向相信自我能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念一向儲(chǔ)藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一向渴望成功。
揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷期望!
業(yè)務(wù)員工作自我評(píng)價(jià)篇七
自我評(píng)價(jià):
1誠(chéng)信,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,服從安排的領(lǐng)導(dǎo)。
2。真誠(chéng)的人,待人很好。
3。接受能力,接受挑戰(zhàn)的勇氣。
4。為積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞。
5。責(zé)任感,良好的溝通能力,責(zé)任心強(qiáng)的強(qiáng)烈意識(shí)。
6。創(chuàng)新精神,能承受壓力,具有分析和演示功能的深刻理解。
大概這些。
個(gè)人專長(zhǎng),為您的電腦技能,語(yǔ)言,特殊技能,同時(shí)也對(duì)什么樣的產(chǎn)品比較熟悉。
不論是大學(xué)或其他資格,如果你希望從事的.專業(yè)工作,不管你以前從來(lái)沒(méi)有做過(guò)生意,哪怕是愿意被編譯在簡(jiǎn)歷一定的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),所以概率是相當(dāng)大的。
你多準(zhǔn)備幾份簡(jiǎn)歷啊,或者根據(jù)你想扔涉及的產(chǎn)品及其他相關(guān)內(nèi)容的公司,然后趕上這款產(chǎn)品的及時(shí)的一些基本知識(shí),以方面業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。如此高的命中率。
祝你早日找到工作
自我評(píng)價(jià)即:求職者結(jié)合自身技能、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),語(yǔ)句簡(jiǎn)練恰到好處的闡述能夠勝任崗位職能的自我推薦。
業(yè)務(wù)員工作自我評(píng)價(jià)篇八
1、熱愛(ài)外貿(mào)工作,工作積極向上,態(tài)度樂(lè)觀熱情。
2、有獲得成功的堅(jiān)定決心。
3、具有一定的抗壓性心理及良好的心態(tài),具備一定銷售人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),及國(guó)際貿(mào)易中商務(wù)接洽禮儀。
4、具備良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力,熟練運(yùn)用各種辦公軟件;
5、獨(dú)立熟練操作外貿(mào)全流程。熟悉b2b操作。
業(yè)務(wù)員工作自我評(píng)價(jià)篇九
轉(zhuǎn)眼間,我已告別了__年,進(jìn)入了新的一年,回顧自我在這12個(gè)月的工作中有失敗,也有成功,失敗的是我的銷售業(yè)績(jī)沒(méi)有到達(dá)我預(yù)期的成績(jī),成功的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和本事有了很大的提高。這首先得感激公司給我供給了好的工作條件和生活環(huán)境,還有我的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)和幫忙。在此我將這一年的工作情景作一下總結(jié)目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,同時(shí)列出新一年的工作計(jì)劃我有信心和決心,在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。
截止____年__月__日我負(fù)責(zé)的藥店共有__家,其中__家為單店。
__年我的具體工作情景:負(fù)責(zé)藥店的銷售及進(jìn)貨和回款
并按照拜訪計(jì)劃每一天拜訪藥店與店員溝通,對(duì)于目標(biāo)店員,經(jīng)常堅(jiān)持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情景下,送一些小禮物或宴請(qǐng)目標(biāo)店員,好穩(wěn)定與目標(biāo)店員的關(guān)系增加銷量。并在擁有固定的藥店的同時(shí)盡量去開發(fā)新的藥店。同時(shí)將市場(chǎng)情景及時(shí)反映給公司,并盡自我最大的努力去做好本職工作。
以上就是我__年的具體工作資料,看似簡(jiǎn)單但對(duì)于我這個(gè)才剛剛工作一年半的新手來(lái)說(shuō)也有必須的困難,自從__年1__月接下__藥店以后我才感覺(jué)到我正式成為了一名otc業(yè)務(wù)員,但可惜的是藥店的銷量平平,對(duì)此我對(duì)公司及各位領(lǐng)導(dǎo)深表歉意,因?yàn)槲乙幌驁?jiān)信沒(méi)有做不好的業(yè)務(wù)僅有做不好業(yè)務(wù)的人,沒(méi)有賣不出去的藥僅有賣不出去藥的人??墒请m然我的業(yè)績(jī)不突出,但我一向在努力學(xué)習(xí)如何成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)這一年多的磨練,我已經(jīng)逐步成熟起來(lái)學(xué)會(huì)了如何克服困難,并將這些困難轉(zhuǎn)變成我成功的動(dòng)力。我有信心在接下來(lái)的一年里運(yùn)用我所學(xué)到的一切為公司做出貢獻(xiàn)!
__年工作計(jì)劃如下:
1)進(jìn)取努力的提高自我的銷量,
2)制定更完善的拜訪計(jì)劃,嚴(yán)格按照拜訪計(jì)劃拜訪藥店。
3)在維護(hù)好現(xiàn)有藥店的基礎(chǔ)上,在公司的支持下盡力開發(fā)新的藥店。
4)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),并向其他優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)。
5)對(duì)__年工作的細(xì)節(jié)要求:
1:一周一小結(jié),每月一大結(jié),總結(jié)工作上的失誤并及時(shí)改正
2:去藥店之前要多做準(zhǔn)備工作充分研究到店員的狀態(tài)和需求,這樣才能更好的與店員溝通增進(jìn)我們之間的關(guān)系。
3:與店員溝通要誠(chéng)懇,答應(yīng)好的事就要做到。我在外面代表的不單單是自我跟代表了公司,如果在言行上輕浮不講信用,會(huì)影響到店員對(duì)我甚至是對(duì)公司的不信任,以至于店員對(duì)推銷我們的產(chǎn)品失去興趣。
4:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中遇到各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,與同事探討,努力克服。為公司做出自我最大的貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)員工作自我評(píng)價(jià)篇十
1、熱愛(ài)外貿(mào)工作,工作積極向上,態(tài)度樂(lè)觀熱情。
2、有獲得成功的堅(jiān)定決心。
3、具有一定的抗壓性心理及良好的心態(tài),具備一定銷售人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),及國(guó)際貿(mào)易中商務(wù)接洽禮儀。
4、具備良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力,熟練運(yùn)用各種辦公軟件;
5、獨(dú)立熟練操作外貿(mào)全流程。熟悉b2b操作。
業(yè)務(wù)員工作自我評(píng)價(jià)篇十一
大家的觀點(diǎn)是:
(1)我想可能有兩個(gè)方面吧:
1.自我評(píng)價(jià)與自我能力不符,公司發(fā)現(xiàn)了一些不可取的地方.
2.自我評(píng)價(jià)與自我能力相符,公司覺(jué)得以他們的實(shí)力無(wú)法保證你能長(zhǎng)期的與公司合作,到時(shí)造成應(yīng)聘新員工的開支浪費(fèi).
總之,聘用這種員工與他們公司的利益會(huì)產(chǎn)生某種程度的沖突
(2)出現(xiàn)這種情況有以下幾個(gè)原因
2、公司面臨嚴(yán)重問(wèn)題,而要被迫裁員,而在人員的選擇上有比你更加適合的人選。更加適合未必是能力最好,是綜合起來(lái)最適合而已。
業(yè)務(wù)員工作自我評(píng)價(jià)篇十二
參加銷售類或者業(yè)務(wù)員之類工作的簡(jiǎn)歷一般要突出業(yè)務(wù)能力跟團(tuán)隊(duì)能力等,下面是銷售業(yè)務(wù)員的自我評(píng)價(jià)例子,歡迎參考閱讀!
銷售經(jīng)理自我評(píng)價(jià):
首先是由于我畢業(yè)于工商管理學(xué)院的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),同時(shí)我在建材行業(yè)做了五年的銷售,具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),以及完善的銷售理念,曾由普通的銷售員,一步步晉升為銷售管理級(jí)人員,我的部門曾經(jīng)在我的帶領(lǐng)下,六個(gè)人做了14萬(wàn)的業(yè)績(jī),創(chuàng)造了部門從未有過(guò)的壯舉!
另外,使我非??粗貓F(tuán)隊(duì)合作精神,也明白了善于溝通交流的首要性,具有較強(qiáng)組織、協(xié)調(diào)、溝通能力跟團(tuán)隊(duì)精神;能夠充分利用現(xiàn)有資源,并實(shí)施整合,使之發(fā)揮最大限度的作用,做事認(rèn)真仔細(xì),為優(yōu)秀的完成工作任務(wù)提供重要保障。
商場(chǎng)促銷、銷售人員自我評(píng)價(jià):
本人具有以下特性:
1.有良好的溝通、團(tuán)隊(duì)開發(fā)及協(xié)作能力;
2.參加本公司全國(guó)大型促銷活動(dòng)百余場(chǎng),有著敏銳的市場(chǎng)洞察力、豐富的策劃方案。
3.能夠有效的與各地經(jīng)銷商溝通,洽談業(yè)務(wù)。
銷售類工作自我評(píng)價(jià):
為人誠(chéng)懇,性格開朗,自學(xué)能力強(qiáng),心理素質(zhì)較好,為人樂(lè)觀,具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能很快融入群體生活。說(shuō)到做到,絕不推卸責(zé)任;有自制力,做事始終堅(jiān)持有始有終,從不半途而廢;肯學(xué)習(xí),有問(wèn)題不逃避,愿意虛心向他們學(xué)習(xí);自信但不自負(fù),不以自我為中心;會(huì)用100%的熱情跟精力投入到工作中。
平時(shí)喜歡看書,學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),不斷地充實(shí)自己,自費(fèi)參加銷售培訓(xùn),提高自己的個(gè)人能力我堅(jiān)信:人生充滿著各種各樣的困難與挫折,但是這些都不能成為我放棄的理由!
網(wǎng)絡(luò)客服、銷售自我評(píng)價(jià):
具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)及組織協(xié)調(diào)能力。
樂(lè)觀,自信,心理素質(zhì)好,具備突出的學(xué)習(xí)跟適應(yīng)能力。
責(zé)任心強(qiáng),做事主動(dòng)細(xì)致,有良好的溝通技巧跟工作作風(fēng)。
保險(xiǎn)銷售人才自我評(píng)價(jià):
本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠(chéng):對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開朗、樂(lè)觀上進(jìn)、有愛(ài)心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。
在未來(lái)的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來(lái)努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,與企業(yè)同步發(fā)展。
保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)讓我成長(zhǎng)很快。為人處事。溝通能力等等很多。也曾今拿過(guò)區(qū)域業(yè)績(jī)第三。在這里我懂的團(tuán)隊(duì)的力量。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力是恐怖的。當(dāng)大家抱著必勝的決心朝著一個(gè)方向前進(jìn)的時(shí)候感覺(jué)太棒了。
銷售業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)經(jīng)理自我評(píng)價(jià):
本人從事銷售行業(yè)多年,銷售技巧,銷售經(jīng)驗(yàn)都達(dá)到了比較高的水平!
本人活潑開朗,是一個(gè)有活力,有上進(jìn)心跟勇于挑戰(zhàn)高度的人!
憑著“從哪里跌倒就從那里爬起”的精神去做好每件事情!
業(yè)務(wù)員工作自我評(píng)價(jià)篇十三
業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無(wú)理轟罵,無(wú)理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的的好好的,突然就來(lái)一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時(shí),一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒(méi)發(fā)生。
在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會(huì)人,剛開始真的.很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來(lái)工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒(méi)有老師在旁教你錯(cuò)誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會(huì)人的責(zé)任、但與此同時(shí),我覺(jué)得縱然有再多的無(wú)奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。
兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)很快就過(guò)去,加上在學(xué)校實(shí)習(xí)的一個(gè)星期,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解,很慶幸有機(jī)會(huì)可以接觸到客戶,這對(duì)于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個(gè)很好的平臺(tái)。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)的累積對(duì)以后是一筆豐富的財(cái)富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實(shí)習(xí)中同事和老總的對(duì)我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長(zhǎng),要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。
在我的實(shí)習(xí)期中,有開心也有難過(guò)的時(shí)候,有難忘的事情,也有碰到困難問(wèn)題的時(shí)候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來(lái)的人生和工作道路上了,我會(huì)更加努力用心的走下去!
業(yè)務(wù)員工作自我評(píng)價(jià)篇十四
本人具有很強(qiáng)的工作進(jìn)取心、責(zé)任心和獨(dú)立性且能吃苦耐勞。在大學(xué)期間主修“市場(chǎng)營(yíng)銷”專業(yè),各門學(xué)習(xí)成績(jī)都達(dá)到合格以上,工作上一旦確定目標(biāo),就會(huì)積極行動(dòng)起來(lái),投入全部的熱情和精力心無(wú)旁騖去完成。有穩(wěn)定平和的心態(tài),從不奢望機(jī)會(huì)從天而降。很喜歡一句話:“機(jī)會(huì)是靠自己去爭(zhēng)取的?!?BR> 業(yè)務(wù)員工作自我評(píng)價(jià)篇十五
實(shí)習(xí)是每個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生對(duì)自己本專業(yè)所學(xué)知識(shí)的掌握程度的一個(gè)很好的檢驗(yàn)機(jī)會(huì),通過(guò)近一年的實(shí)習(xí),我深深體會(huì)到了將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)的不易,也通過(guò)這一個(gè)月的努力,使我熟悉了外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作流程,外貿(mào)公司的組織機(jī)構(gòu)職能,為我今后真正踏入工作崗位積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
xx年6月份離開學(xué)校,回家,然后7月份一個(gè)人奔到了一個(gè)發(fā)達(dá)物資化的城市——深圳。所幸在深圳有親戚,但是因?yàn)槭窃诮紖^(qū),找工作什么的都不方便,所以輾轉(zhuǎn)了近一個(gè)月的時(shí)間。那時(shí)候很茫然,也很有壓力。畢竟在這樣一個(gè)發(fā)達(dá)城市,有著大把的人才。但是我又是很幸運(yùn)的,第一次出去找工作,買了份地圖,去了人才市場(chǎng),試著投了幾份簡(jiǎn)歷,然后通知面試。那天很早起床,坐車,問(wèn)路,到了那家公司,其實(shí)那次不知道為什么,我很自信,就覺(jué)得我一定能獲得這份工作。兩個(gè)多小時(shí)的筆試,面試,很自然的談話,然后我順利通過(guò)了。
特別開心,公司地段環(huán)境都特別好,處于高級(jí)寫字樓的高層,占了整層寫字樓的一大半。公司成立于1978年,一家美資企業(yè),做玩具出口貿(mào)易。同時(shí)在美國(guó),中國(guó)臺(tái)灣,香港,上海都有分公司,在英國(guó),澳洲都分別設(shè)有辦事處,公司成員有一百多人。并且有自己的工廠,設(shè)在惠州,有員工兩百多人。
我的職位是國(guó)外業(yè)務(wù)助理,分在madd組。madd是澳洲的一家公司,通過(guò)我們給他找生產(chǎn)廠家,給我們提成。所以就是我們組要給我們公司及madd兩家公司做業(yè)務(wù),也就有兩個(gè)老板,所做的事情也就比其他組多,也復(fù)雜。我們深圳公司有員工五十多人,有業(yè)務(wù)部,財(cái)務(wù)部,商品部,船務(wù)部,工程以及美工部。
公司有住宿,就在公司的對(duì)面,三室一廳的房子,所有的家具電器都是全的,空調(diào),電視,dvd,冰箱,洗衣機(jī),微波爐等等。住7個(gè)人,雖然人有點(diǎn)多,但是在深圳,公司能提供這樣的住宿條件也是很不錯(cuò)的了。每天8點(diǎn)15上班,7點(diǎn)半起床,洗涑,吃早餐,然后到公司,刷卡,再開始一天的工作。我們業(yè)務(wù)部每天都要開早會(huì),每天都有不同的人主持。主要是統(tǒng)計(jì)前一天的工作情況,驗(yàn)貨,交貨情況等等,以及當(dāng)天的工作安排。每周五的會(huì)議記錄是由我們組來(lái)做,我做了幾次,很頭痛,因?yàn)橹v的很快,事情又多,根本記不清楚所有的東西。后來(lái)由主管教該怎么樣科學(xué)的記這些東西,然后整理。剛開始進(jìn)公司,對(duì)所有的東西都是茫然,不知道自己該做什么,不知所措。所幸的是,主管很好,27,8歲左右的女孩,就帶著我,一點(diǎn)點(diǎn)的教。這點(diǎn)我很感激她。因?yàn)楹芏喙镜睦习宥紩?huì)告訴你,公司不是學(xué)校,不是讓你來(lái)學(xué)東西的,而是要你來(lái)工作,為公司贏的效益的。所以,謝謝我的主管!因?yàn)楣究蛻舳?,業(yè)務(wù)很雜,最開始就要學(xué)在貿(mào)易系統(tǒng)里打定單。這是件很重要卻又比較復(fù)雜的事情,定單里包括working pa-pe-r,p/o,poi等等很多東西,而且是全英文的,任何一個(gè)小小的地方出錯(cuò)都會(huì)釀成不同的后果。當(dāng)然我出過(guò)很多錯(cuò),定單數(shù)量,交期,價(jià)格有問(wèn)題。側(cè)麥主麥印錯(cuò)等等很多。
幸好我們的定單打出來(lái)都會(huì)先交到主管那里審核,再交給總經(jīng)理,然后才會(huì)發(fā)出去。最開始學(xué)的時(shí)候,我一天才能打三份定單,而且全是錯(cuò)。所以,光學(xué)習(xí)這個(gè)貿(mào)易系統(tǒng),做到能獨(dú)立做,我花了一個(gè)多月的時(shí)間。后來(lái)的定單就不用交給主管審核了,直接發(fā)到工廠。有一次我的定單數(shù)量有錯(cuò),讓老板白白做了4000多美金的庫(kù)存。然后就是被請(qǐng)到總經(jīng)理室,一頓教育。
學(xué)會(huì)了很多東西,整個(gè)國(guó)際貿(mào)易流程,業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù),船務(wù),商品之間的關(guān)系。每張定單做結(jié)算,寄送樣品,接到定單通知船務(wù)定倉(cāng),等等。都是很煩瑣又細(xì)致的事情。我們的郵箱每天都會(huì)有好幾百封郵件,所以,其實(shí)我們大部分的時(shí)間也就是在處理那些郵件,不停的收發(fā),回復(fù)。辦公室的電話每天也都是在一刻不停的在響。
業(yè)務(wù)員工作自我評(píng)價(jià)篇一
一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在公司工作了將近半年多了,在這新年之際,回想自我半年所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事情,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,只是多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
在公司的這半年多時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變成了一個(gè)能夠獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的員工。可是話說(shuō)回來(lái),我不明白在寫這份年終總結(jié)時(shí)是以一名翻譯員的身份或者說(shuō)是業(yè)務(wù)員的身份來(lái)進(jìn)行闡述。以下是對(duì)自我在這半年多的時(shí)間里所做的事情的總結(jié)。
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),任何一個(gè)人都應(yīng)當(dāng)熟悉該行業(yè)的知識(shí)。就比如說(shuō)對(duì)于音響的制作過(guò)程:模具車間(1樓)注塑車間(1樓)噴漆車間(3樓)金音成品車間(3樓),音響的構(gòu)成這些還是有所了解了,可是對(duì)于音響的具體內(nèi)部參數(shù)至今還是不太清楚。應(yīng)當(dāng)在今后的日子里不斷的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,我能夠說(shuō),我并沒(méi)有虛度,過(guò)分浪費(fèi)上班的時(shí)間。在經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮之后,我相信自我會(huì)做得更好,因?yàn)橛兴自捳f(shuō):僅有經(jīng)歷才能夠成長(zhǎng)。在這個(gè)世界上完美的事情少之又少,每個(gè)人都有自我的優(yōu)缺點(diǎn)。僅有在時(shí)間的流逝中將自我的缺點(diǎn)慢慢的糾正過(guò)來(lái),不斷的進(jìn)行總結(jié)與改善,提高自身素質(zhì)。
自我剖析:從目前的狀況來(lái)看,我還不是屬于一名成熟的'業(yè)務(wù)員,或者說(shuō)我只是一個(gè)剛剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)本事不夠突出。根源:沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),臉皮不夠厚(因?yàn)樽鳛橐幻麡I(yè)務(wù)員,大家普遍認(rèn)為就是要學(xué)會(huì)對(duì)于自我的新老客戶緊追不舍),心理素質(zhì)還不是很過(guò)關(guān),還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘出自身的潛能,個(gè)性中的一個(gè)飛躍。
在我的內(nèi)心中,我一向都期望自我能夠成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,因?yàn)椴还茉鯓诱f(shuō)我也是學(xué)習(xí)了4年的外貿(mào)知識(shí),掌握了必須的理論基礎(chǔ),并且,我喜歡這份職業(yè),這股動(dòng)力,這份信念一向都在我的心底,我渴望成為一名成功的業(yè)務(wù)員。
在這段日子中,感激公司對(duì)我的培養(yǎng),十分感激在此期間對(duì)我的悉心指導(dǎo),讓我明白了自我的不足,慢慢地提高了自身的處事本事,我必須會(huì)以積極主動(dòng),自信,充滿活力的心態(tài)去工作。
揮別舊歲,迎接新年,滿懷期望,努力做好自我的工作。
業(yè)務(wù)員工作自我評(píng)價(jià)篇二
加入__公司也有三個(gè)月時(shí)間了,回想起來(lái)時(shí)間過(guò)得還挺快的,從鑫幫來(lái)到__感覺(jué)兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個(gè)月都感覺(jué)自我沒(méi)有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,每一天都不明白要做些什么事,在__領(lǐng)導(dǎo)的幾次會(huì)議上,經(jīng)過(guò)相互討論與發(fā)言提提議,針對(duì)具體細(xì)節(jié)問(wèn)題找出解決方案,.經(jīng)過(guò)公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時(shí)間里我每一天都過(guò)得很充實(shí),從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動(dòng)沒(méi)有得到結(jié)果,很多次對(duì)我的打擊也不小,但我相信,付出總會(huì)有回報(bào)的.努力了就會(huì)有期望,不努力就必須不會(huì)有期望.成功是給有準(zhǔn)備的人.
在__各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫忙下,我不斷加強(qiáng)工作本事,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自我所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作本事都取得了相當(dāng)大的提高,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情景評(píng)價(jià)如下:
銷售心得:
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽(tīng)客戶的需求。就算有意見(jiàn)與自我不和也要委婉的反駁,對(duì)客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會(huì)贊美客戶。
2、向客戶請(qǐng)教。要做到不恥下問(wèn)。不要不懂裝懂。虛心聽(tīng)取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實(shí)事求是。針對(duì)不一樣的客戶才能實(shí)事求是。
4、知已知彼,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自我所售產(chǎn)品十分熟悉了解,了解自我產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自我與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);才能對(duì)癥下藥,用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的劣勢(shì),比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。缺點(diǎn)方面盡量少提,可是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足能夠適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f(shuō)清楚,畢竟沒(méi)有十全十美的東西。總說(shuō)自我的產(chǎn)品有多好,別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析確定,提議客戶經(jīng)過(guò)實(shí)地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時(shí)聲音要宏量,注意語(yǔ)氣,語(yǔ)速。
6、站在客戶的角度提問(wèn)題,分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關(guān)心客戶,學(xué)會(huì)感情投資。
8、應(yīng)變本事要強(qiáng),反映要敏捷,為了興趣做事。
9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自我,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,禮貌用語(yǔ)。
11、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說(shuō):心如波瀾,面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
14、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
工作評(píng)價(jià):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要很多學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作十分繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重研究,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入主角。有必須的承受壓力本事,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問(wèn)題
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自我還存在許多不足,主要是:一、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于本事有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我經(jīng)過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲十分大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就必須能夠做好。
回首__,展望__!祝__在新的一年里生意興隆,財(cái)源滾滾!也祝我自我在新的一年里業(yè)績(jī)飚升!
業(yè)務(wù)員工作自我評(píng)價(jià)篇三
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的____年,滿懷熱情的迎來(lái)了光明燦爛、充滿期望的____年。在這年終之際,現(xiàn)對(duì)自我一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個(gè)集裝箱的出口到美國(guó),14個(gè)托盤的100p彩虹出口到日本,10個(gè)托盤的60p和100彩虹到中國(guó)臺(tái)灣,及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國(guó)。
主要負(fù)責(zé)
1、簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問(wèn)題并通知及時(shí)修改。
2、按制定的出貨計(jì)劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3、與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。
4、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不一樣的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。
5、核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報(bào)關(guān)。
6、根據(jù)信用證要求,制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時(shí)辦押匯。
7、登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周供給裝箱圖片、箱封號(hào)、船名航次等資料。
8、將資料整理歸檔,并隨時(shí)與銀行核對(duì)每筆貨款得到帳情景。并將每月的出口資料供給給財(cái)務(wù)。
此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起,幾乎每周重復(fù)一次),占去了近80%的精力。期間因工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,也犯過(guò)不少錯(cuò)誤:
1、拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2、與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢查工作沒(méi)做好。
3、車間加班不及時(shí),常被叔叔點(diǎn)名。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,危難之中找期望。
二、與客戶進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系。
主要負(fù)責(zé)與韓國(guó)bestselection公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國(guó)貨物的細(xì)節(jié)資料,一般經(jīng)過(guò)郵件來(lái)回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動(dòng)等等資料,其中大部分是協(xié)助王總來(lái)完成。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少有過(guò)失誤:在事情緊急、誤解了韓國(guó)意思的情景下,與美國(guó)客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解,給王總帶來(lái)麻煩。
經(jīng)過(guò)這項(xiàng)工作,使我原本欠缺的英語(yǔ)寫作及口語(yǔ)得到了很大的提高,并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識(shí)。但離一個(gè)成功國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,定會(huì)多多注意,加以改善。
三、新產(chǎn)品的開發(fā),為客戶備樣。
將王總與客戶的談判結(jié)果(有時(shí)旁聽(tīng)并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等資料傳達(dá)給采購(gòu)及生產(chǎn)部門,并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶要求,準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國(guó)或韓國(guó)。按不一樣要求,為客戶供給圖片、報(bào)價(jià)等,經(jīng)過(guò)郵件反復(fù)確認(rèn)。協(xié)助銷售為b。s。整理庫(kù)存樣品并報(bào)價(jià);給b。s。準(zhǔn)備從日本帶回的新樣品;給morris準(zhǔn)備美國(guó)展會(huì)樣品并報(bào)價(jià)等。
經(jīng)過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,期望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來(lái)更順手。
四、與韓國(guó)hankooksharp訂遙控鉛芯;催goodfela生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂emicro的細(xì)太空,并與收到貨后,對(duì)于出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行郵件聯(lián)系。由于出口美國(guó)貨物的任務(wù)加重,之后都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)。
五、處理日常工作,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。
聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請(qǐng)函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料;與車隊(duì)、熏蒸、貨貸、報(bào)關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費(fèi)用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項(xiàng)工作;協(xié)助行政部制定部門職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機(jī)維修,電腦維護(hù)等等日常工作。
總體說(shuō)來(lái),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。
展望鄰近的__年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的訂單,完善進(jìn)出口部門的工作。相信自我會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
業(yè)務(wù)員工作自我評(píng)價(jià)篇四
業(yè)務(wù)員進(jìn)行的工作自己對(duì)此感受如何?但是
自我評(píng)價(jià)
要怎么寫呢?下面是本站小編為大家?guī)?lái)范文,相信對(duì)你會(huì)有幫助的。
時(shí)光匆匆,不覺(jué)間20xx年已悄然向我們揮手作別?;厥滓荒陙?lái)的工作和生活,感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌,沒(méi)有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來(lái)好好總結(jié)自己做過(guò)的工作,一年到頭,靜下心來(lái)總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來(lái)年的工作做好安排和計(jì)劃,是很有必要的。就這一年的工作本人做個(gè)如下小結(jié):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重實(shí)踐
在日常工作中我認(rèn)真聽(tīng)取師傅的經(jīng)驗(yàn),做好記錄,并在工作中親手實(shí)踐,這樣不斷的學(xué)經(jīng)驗(yàn)、親實(shí)踐中工作水平不斷得到提高。例如在修理氣柜入口閥的過(guò)程中雖然很累,但經(jīng)過(guò)親手操作,用眼觀察,從領(lǐng)導(dǎo)那學(xué)習(xí)到單作用氣缸的拆卸方法以及氣缸、活塞的結(jié)構(gòu),作用方式。經(jīng)過(guò)這次氣柜入口閥的檢修我對(duì)單作用執(zhí)行器有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
二、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高效率
日常工作中有很多重復(fù)的問(wèn)題出現(xiàn),如果我們做好日??偨Y(jié),解決問(wèn)題起來(lái)就會(huì)事半功倍。例如經(jīng)過(guò)這兩年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)我們總結(jié)到裝置區(qū)儀表冬季需要保溫的具體情況,今年一入冬儀表工作人員就針對(duì)需要伴熱保溫的儀表就采取措施,取得不錯(cuò)的效果,儀表運(yùn)行非常正常。20xx年我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作效率,確保順利圓滿完成工作。
三、團(tuán)結(jié)一致,做好協(xié)調(diào)
20xx年同事們之間的關(guān)系日漸親密,班上一起協(xié)調(diào)工作完成任務(wù),下班后一塊娛樂(lè),不覺(jué)間增強(qiáng)我們此之間的交集與友誼。20xx年我將更加努力做好自己,讓我和同事們的關(guān)系更進(jìn)一步。
四、查找不足,精益求精
20xx年工作完成的同時(shí)我也看到自己的不足。
第一:對(duì)有些問(wèn)題似是而非,了解程度不深。例如對(duì)西門子定位器以及aw系列執(zhí)行器熟悉度不夠不能很好查找出問(wèn)題。解決辦法:事后總結(jié)資料,做好記錄把每一步出現(xiàn)問(wèn)題的解決方案總結(jié)下來(lái),反復(fù)查看。
第二:對(duì)不常用的軟件容易陌生。表現(xiàn)在pactware的使用上,偶然使用完全忘記步驟,只得重新查找資料。解決辦法:總結(jié)資料,經(jīng)常查看,提高熟悉度,以便下次工作需要時(shí)能夠信手拈來(lái)!
總之,一年來(lái)取得了一定的成績(jī),但與自己的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
首先感謝公司能給我一個(gè)施展我個(gè)人技能與實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的機(jī)會(huì)。我于x年7月1日來(lái)到,擔(dān)任公司信息管理員一職,主要負(fù)責(zé)公司信息系統(tǒng)軟硬件維護(hù)及公司信息化發(fā)展工作。能來(lái)到這個(gè)充滿活力的集體,我感到無(wú)比的榮幸和激動(dòng)。我一定會(huì)珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì),全身心地投入到今后的工作中,為公司明天的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己全部的力量。 總結(jié)三個(gè)月的工作:忙碌伴隨著充實(shí),汗水伴隨著收獲。 工作方面:
1. 掌握了公司現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò),軟件等信息資源的基本情況。已經(jīng)可以獨(dú)立處理日常信息問(wèn) 題。
3. 編寫了信息管理制度,正在逐步推行。
4. 利用信息技術(shù)手段幫助其他同事提升了工作效率,如快遞單自動(dòng)打印,excel表格 技術(shù)提升等。
5. 服務(wù)器選型及詢價(jià),服務(wù)器日常巡視維護(hù)。
6. oa系統(tǒng)已開始試運(yùn)行,目前運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)良好。后續(xù)會(huì)收集試運(yùn)行階段反饋意見(jiàn)逐步 改善,最終配合u8正式上線,實(shí)現(xiàn)手機(jī)上報(bào)銷售情況。
7. u8系統(tǒng)處于方案確認(rèn)階段,正在逐步推進(jìn)。這里我會(huì)加強(qiáng)雙方的溝通,爭(zhēng)取項(xiàng)目 早日上線。
自參加單位工作以來(lái),擔(dān)任職務(wù)期間,得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可和好評(píng)。 思想上,本人政治立場(chǎng)堅(jiān)定,能堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平理論、"三個(gè)代表"重要思想內(nèi)涵和黨和各項(xiàng)方針政策,具有共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想和中國(guó)特色社會(huì)主義的堅(jiān)定信心,在思想上、組織上、行動(dòng)上始終與黨中央保持一致。
學(xué)習(xí)上,本人能夠做到自加壓力,認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于思考,注重實(shí)效。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,積極參黨支部組織的學(xué)習(xí)和各類培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高自身素養(yǎng)。
工作上,本人認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)肯干,講求實(shí)效,強(qiáng)化為人民服務(wù)宗旨意識(shí),端正工作態(tài)度,做好本職工作,充分利用自己所學(xué)知識(shí),拓寬自己的業(yè)務(wù)知識(shí),發(fā)揮其所長(zhǎng)。努力學(xué)習(xí)知識(shí),緊跟時(shí)代前進(jìn)步伐,學(xué)用結(jié)合,能夠在工作中切實(shí)做到為群眾排憂解難,不斷增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng),更好地服務(wù)于人民。
作風(fēng)上,本人能夠自覺(jué)遵守黨紀(jì)國(guó)法和廉政準(zhǔn)則的各項(xiàng)規(guī)定,在工作生活中,嚴(yán)于律己,辦事光明磊落,生活清清白白,做人坦坦蕩蕩,做到了自重、自省、自警、自勵(lì)。
業(yè)務(wù)員工作自我評(píng)價(jià)篇五
首先感謝公司能給我一個(gè)施展我個(gè)人技能與實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的機(jī)會(huì)。我于x年7月1日來(lái)到,擔(dān)任公司信息管理員一職,主要負(fù)責(zé)公司信息系統(tǒng)軟硬件維護(hù)及公司信息化發(fā)展工作。能來(lái)到這個(gè)充滿活力的集體,我感到無(wú)比的榮幸和激動(dòng)。我一定會(huì)珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì),全身心地投入到今后的工作中,為公司明天的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己全部的.力量??偨Y(jié)三個(gè)月的工作:忙碌伴隨著充實(shí),汗水伴隨著收獲。工作方面:
1.掌握了公司現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò),軟件等信息資源的基本情況。已經(jīng)可以獨(dú)立處理日常信息問(wèn)題。
3.編寫了信息管理制度,正在逐步推行。
4.利用信息技術(shù)手段幫助其他同事提升了工作效率,如快遞單自動(dòng)打印,excel表格技術(shù)提升等。
5.服務(wù)器選型及詢價(jià),服務(wù)器日常巡視維護(hù)。
系統(tǒng)已開始試運(yùn)行,目前運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)良好。后續(xù)會(huì)收集試運(yùn)行階段反饋意見(jiàn)逐步改善,最終配合u8正式上線,實(shí)現(xiàn)手機(jī)上報(bào)銷售情況。
7.u8系統(tǒng)處于方案確認(rèn)階段,正在逐步推進(jìn)。這里我會(huì)加強(qiáng)雙方的溝通,爭(zhēng)取項(xiàng)目早日上線。
業(yè)務(wù)員工作自我評(píng)價(jià)篇六
轉(zhuǎn)眼間,__已經(jīng)揮手告別了,我們迎來(lái)了新的一年,回想自我接近一年來(lái)所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),以及應(yīng)對(duì)本事。
在這段的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是:穩(wěn)定的客戶還不多,穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是:客戶資源開始積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業(yè)務(wù)知識(shí)和本事有了提高。首先得感激公司給我們供給了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經(jīng)驗(yàn)的上級(jí)給我們指導(dǎo),帶著我們前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個(gè)人的智慧,把事情做到極致,把客戶訂單處理到位。
去年年底進(jìn)入公司,從產(chǎn)品知識(shí)熟悉,到開發(fā)新客戶,再到跟客戶談判達(dá)成訂單,經(jīng)理了兩到三個(gè)月個(gè)月。公司分配__賬號(hào)后,客戶資源開始量的積累,不知不覺(jué)中,半年多的時(shí)間一晃就過(guò)了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的主角轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出,以下是一年來(lái)的工作心得體會(huì):
一.業(yè)務(wù)本事
1.對(duì)公司和產(chǎn)品必須要很熟悉。
進(jìn)入一個(gè)行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,懂得不一樣市場(chǎng)的不一樣需求,這樣才明白主要產(chǎn)品主攻哪些國(guó)家,同事遇到不一樣地區(qū)和國(guó)家的客戶,也明白推薦其所需,更好的把自我和產(chǎn)品推銷出去。當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)當(dāng)不短的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn),了解行業(yè)動(dòng)態(tài),價(jià)格浮動(dòng)。關(guān)鍵之處是對(duì)公司和產(chǎn)品熟悉,就自然明白目標(biāo)市場(chǎng)在那,也能夠很專業(yè)地回答客戶的問(wèn)題。
2.對(duì)市場(chǎng)的了解。
不僅僅是要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解,也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。絕對(duì)不能坐井觀天,不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓?,所以要根?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。明白競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品以及價(jià)格信息,才能明白自我產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。除了自我多觀察了解意外,還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橥粋€(gè)客戶,可能會(huì)接到很多公司的報(bào)價(jià),如果關(guān)系不錯(cuò),客人會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)信息,以及產(chǎn)品特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過(guò)程中,要充分利用自我的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),材料特點(diǎn),分析對(duì)方報(bào)價(jià),并強(qiáng)調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),更有利喜迎客戶。
3.業(yè)務(wù)技巧
談到業(yè)務(wù)技巧,首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意,因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè),所以談判中能夠解決很多問(wèn)題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來(lái)負(fù)責(zé)。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)出來(lái)的,而在我自我這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)中,我所學(xué)會(huì)的是做客戶的顧問(wèn),站在客戶的角度,設(shè)身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,在電郵,或客人來(lái)訪中,我們要不斷提問(wèn),從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會(huì)事半功倍,例如,如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便能夠挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價(jià)格貴一點(diǎn)也沒(méi)關(guān)系,相反,如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,在報(bào)價(jià)時(shí)就不要太高,否則就會(huì)嚇跑客戶。做業(yè)務(wù),我們要學(xué)會(huì)“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
其次是,處理訂單,處理訂單的過(guò)程,說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單,說(shuō)難也難。簡(jiǎn)單就是,按照客戶要求的產(chǎn)品,寫到生產(chǎn)單上,下到生產(chǎn)部就完工。而難的地方在于,作為客戶的顧問(wèn),我們有必要時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心,產(chǎn)品的進(jìn)展,生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品是否有問(wèn)題。貨物生產(chǎn)好,要檢查各個(gè)部分,是否存在外觀上明顯缺陷,或者一些影響到功能的產(chǎn)品問(wèn)題。如果有問(wèn)題,要及時(shí)更正。要記?。寒a(chǎn)品在工廠,我們能夠挽救一切;產(chǎn)品一出去,一齊都來(lái)不及了。到時(shí)候,只能聽(tīng)候客戶發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產(chǎn)部,確保能按時(shí)交貨。
最終,要長(zhǎng)期維護(hù)客戶,我們要做好的是售后服務(wù)。經(jīng)過(guò)幾單處理之后,我明白:出現(xiàn)問(wèn)題是很正常的事情,對(duì)于這方面必須要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點(diǎn),很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象,安裝或者實(shí)際操作,可能會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛,常常不明白怎樣辦,甚至抱怨??墒?,問(wèn)題出現(xiàn)了,總有解決的方案方法,各領(lǐng)導(dǎo)幫忙,各部門配合,問(wèn)題總會(huì)得到解決。
二.個(gè)人素質(zhì)本事
1.誠(chéng)實(shí)
做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠(chéng)實(shí)的人做朋友,做生意。在與人交流的過(guò)程中,要體現(xiàn)自我的誠(chéng)意。在客戶交流的過(guò)程中,僅有誠(chéng)實(shí),才能取得信任。
2.熱情
只要對(duì)自我的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自我的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因?yàn)橥赓Q(mào)是一個(gè)很長(zhǎng)的過(guò)程。
3.耐心
外貿(mào)行業(yè)中,開發(fā)一個(gè)新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長(zhǎng),所以,在這個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程中,在自我沒(méi)有訂單而同事有訂單的時(shí)候,必須有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。從我自身經(jīng)歷來(lái)說(shuō),接到第一單,只是一個(gè)幾百美金的樣品,確實(shí)60個(gè)日日夜夜,當(dāng)然不排除其中的運(yùn)氣成分。我此刻和這個(gè)客人聊天的時(shí)候還說(shuō):mpleordergavemeself-confidence,andperseveranceinmyinternationaltradecareer.
4.自信心
這一點(diǎn)最重要,在工作中,不管是自我在網(wǎng)上搜索開發(fā)的客戶,還是從公司平臺(tái)上接到的詢盤客戶,算起來(lái)估計(jì)有幾百個(gè),但真正下訂單的,可能就那么幾個(gè)。所以,業(yè)務(wù)員可能很多時(shí)間都是在做“無(wú)用功”。可是必須要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長(zhǎng)的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻?,所以必須持有?jiān)定的自信,才會(huì)把業(yè)務(wù)做得更出色。只要有音訊的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于下過(guò)單的客戶,不用說(shuō)肯定是重中之重,需要時(shí)不時(shí)的問(wèn)候一下有沒(méi)有需要幫忙的,到了必須的時(shí)候要主動(dòng)詢問(wèn)ne_torder的時(shí)間。
在工作中,我能夠說(shuō),我沒(méi)有虛度,浪費(fèi)上班時(shí)間,對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,我相信我們會(huì)更好,俗話說(shuō):僅有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自我把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自我去跑,卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團(tuán)隊(duì)的力量,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):貿(mào)易知識(shí),學(xué)習(xí)理解本事較好。不斷評(píng)價(jià)和改善,提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來(lái)看,我還不是一個(gè)業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)本事不夠突出。根源:沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)可是關(guān),這根本不象是我自我,還遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一向相信自我能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念一向儲(chǔ)藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一向渴望成功。
揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷期望!
業(yè)務(wù)員工作自我評(píng)價(jià)篇七
自我評(píng)價(jià):
1誠(chéng)信,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,服從安排的領(lǐng)導(dǎo)。
2。真誠(chéng)的人,待人很好。
3。接受能力,接受挑戰(zhàn)的勇氣。
4。為積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞。
5。責(zé)任感,良好的溝通能力,責(zé)任心強(qiáng)的強(qiáng)烈意識(shí)。
6。創(chuàng)新精神,能承受壓力,具有分析和演示功能的深刻理解。
大概這些。
個(gè)人專長(zhǎng),為您的電腦技能,語(yǔ)言,特殊技能,同時(shí)也對(duì)什么樣的產(chǎn)品比較熟悉。
不論是大學(xué)或其他資格,如果你希望從事的.專業(yè)工作,不管你以前從來(lái)沒(méi)有做過(guò)生意,哪怕是愿意被編譯在簡(jiǎn)歷一定的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),所以概率是相當(dāng)大的。
你多準(zhǔn)備幾份簡(jiǎn)歷啊,或者根據(jù)你想扔涉及的產(chǎn)品及其他相關(guān)內(nèi)容的公司,然后趕上這款產(chǎn)品的及時(shí)的一些基本知識(shí),以方面業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。如此高的命中率。
祝你早日找到工作
自我評(píng)價(jià)即:求職者結(jié)合自身技能、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),語(yǔ)句簡(jiǎn)練恰到好處的闡述能夠勝任崗位職能的自我推薦。
業(yè)務(wù)員工作自我評(píng)價(jià)篇八
1、熱愛(ài)外貿(mào)工作,工作積極向上,態(tài)度樂(lè)觀熱情。
2、有獲得成功的堅(jiān)定決心。
3、具有一定的抗壓性心理及良好的心態(tài),具備一定銷售人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),及國(guó)際貿(mào)易中商務(wù)接洽禮儀。
4、具備良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力,熟練運(yùn)用各種辦公軟件;
5、獨(dú)立熟練操作外貿(mào)全流程。熟悉b2b操作。
業(yè)務(wù)員工作自我評(píng)價(jià)篇九
轉(zhuǎn)眼間,我已告別了__年,進(jìn)入了新的一年,回顧自我在這12個(gè)月的工作中有失敗,也有成功,失敗的是我的銷售業(yè)績(jī)沒(méi)有到達(dá)我預(yù)期的成績(jī),成功的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和本事有了很大的提高。這首先得感激公司給我供給了好的工作條件和生活環(huán)境,還有我的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)和幫忙。在此我將這一年的工作情景作一下總結(jié)目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,同時(shí)列出新一年的工作計(jì)劃我有信心和決心,在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。
截止____年__月__日我負(fù)責(zé)的藥店共有__家,其中__家為單店。
__年我的具體工作情景:負(fù)責(zé)藥店的銷售及進(jìn)貨和回款
并按照拜訪計(jì)劃每一天拜訪藥店與店員溝通,對(duì)于目標(biāo)店員,經(jīng)常堅(jiān)持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情景下,送一些小禮物或宴請(qǐng)目標(biāo)店員,好穩(wěn)定與目標(biāo)店員的關(guān)系增加銷量。并在擁有固定的藥店的同時(shí)盡量去開發(fā)新的藥店。同時(shí)將市場(chǎng)情景及時(shí)反映給公司,并盡自我最大的努力去做好本職工作。
以上就是我__年的具體工作資料,看似簡(jiǎn)單但對(duì)于我這個(gè)才剛剛工作一年半的新手來(lái)說(shuō)也有必須的困難,自從__年1__月接下__藥店以后我才感覺(jué)到我正式成為了一名otc業(yè)務(wù)員,但可惜的是藥店的銷量平平,對(duì)此我對(duì)公司及各位領(lǐng)導(dǎo)深表歉意,因?yàn)槲乙幌驁?jiān)信沒(méi)有做不好的業(yè)務(wù)僅有做不好業(yè)務(wù)的人,沒(méi)有賣不出去的藥僅有賣不出去藥的人??墒请m然我的業(yè)績(jī)不突出,但我一向在努力學(xué)習(xí)如何成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)這一年多的磨練,我已經(jīng)逐步成熟起來(lái)學(xué)會(huì)了如何克服困難,并將這些困難轉(zhuǎn)變成我成功的動(dòng)力。我有信心在接下來(lái)的一年里運(yùn)用我所學(xué)到的一切為公司做出貢獻(xiàn)!
__年工作計(jì)劃如下:
1)進(jìn)取努力的提高自我的銷量,
2)制定更完善的拜訪計(jì)劃,嚴(yán)格按照拜訪計(jì)劃拜訪藥店。
3)在維護(hù)好現(xiàn)有藥店的基礎(chǔ)上,在公司的支持下盡力開發(fā)新的藥店。
4)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),并向其他優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)。
5)對(duì)__年工作的細(xì)節(jié)要求:
1:一周一小結(jié),每月一大結(jié),總結(jié)工作上的失誤并及時(shí)改正
2:去藥店之前要多做準(zhǔn)備工作充分研究到店員的狀態(tài)和需求,這樣才能更好的與店員溝通增進(jìn)我們之間的關(guān)系。
3:與店員溝通要誠(chéng)懇,答應(yīng)好的事就要做到。我在外面代表的不單單是自我跟代表了公司,如果在言行上輕浮不講信用,會(huì)影響到店員對(duì)我甚至是對(duì)公司的不信任,以至于店員對(duì)推銷我們的產(chǎn)品失去興趣。
4:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中遇到各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,與同事探討,努力克服。為公司做出自我最大的貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)員工作自我評(píng)價(jià)篇十
1、熱愛(ài)外貿(mào)工作,工作積極向上,態(tài)度樂(lè)觀熱情。
2、有獲得成功的堅(jiān)定決心。
3、具有一定的抗壓性心理及良好的心態(tài),具備一定銷售人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),及國(guó)際貿(mào)易中商務(wù)接洽禮儀。
4、具備良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力,熟練運(yùn)用各種辦公軟件;
5、獨(dú)立熟練操作外貿(mào)全流程。熟悉b2b操作。
業(yè)務(wù)員工作自我評(píng)價(jià)篇十一
大家的觀點(diǎn)是:
(1)我想可能有兩個(gè)方面吧:
1.自我評(píng)價(jià)與自我能力不符,公司發(fā)現(xiàn)了一些不可取的地方.
2.自我評(píng)價(jià)與自我能力相符,公司覺(jué)得以他們的實(shí)力無(wú)法保證你能長(zhǎng)期的與公司合作,到時(shí)造成應(yīng)聘新員工的開支浪費(fèi).
總之,聘用這種員工與他們公司的利益會(huì)產(chǎn)生某種程度的沖突
(2)出現(xiàn)這種情況有以下幾個(gè)原因
2、公司面臨嚴(yán)重問(wèn)題,而要被迫裁員,而在人員的選擇上有比你更加適合的人選。更加適合未必是能力最好,是綜合起來(lái)最適合而已。
業(yè)務(wù)員工作自我評(píng)價(jià)篇十二
參加銷售類或者業(yè)務(wù)員之類工作的簡(jiǎn)歷一般要突出業(yè)務(wù)能力跟團(tuán)隊(duì)能力等,下面是銷售業(yè)務(wù)員的自我評(píng)價(jià)例子,歡迎參考閱讀!
銷售經(jīng)理自我評(píng)價(jià):
首先是由于我畢業(yè)于工商管理學(xué)院的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),同時(shí)我在建材行業(yè)做了五年的銷售,具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),以及完善的銷售理念,曾由普通的銷售員,一步步晉升為銷售管理級(jí)人員,我的部門曾經(jīng)在我的帶領(lǐng)下,六個(gè)人做了14萬(wàn)的業(yè)績(jī),創(chuàng)造了部門從未有過(guò)的壯舉!
另外,使我非??粗貓F(tuán)隊(duì)合作精神,也明白了善于溝通交流的首要性,具有較強(qiáng)組織、協(xié)調(diào)、溝通能力跟團(tuán)隊(duì)精神;能夠充分利用現(xiàn)有資源,并實(shí)施整合,使之發(fā)揮最大限度的作用,做事認(rèn)真仔細(xì),為優(yōu)秀的完成工作任務(wù)提供重要保障。
商場(chǎng)促銷、銷售人員自我評(píng)價(jià):
本人具有以下特性:
1.有良好的溝通、團(tuán)隊(duì)開發(fā)及協(xié)作能力;
2.參加本公司全國(guó)大型促銷活動(dòng)百余場(chǎng),有著敏銳的市場(chǎng)洞察力、豐富的策劃方案。
3.能夠有效的與各地經(jīng)銷商溝通,洽談業(yè)務(wù)。
銷售類工作自我評(píng)價(jià):
為人誠(chéng)懇,性格開朗,自學(xué)能力強(qiáng),心理素質(zhì)較好,為人樂(lè)觀,具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能很快融入群體生活。說(shuō)到做到,絕不推卸責(zé)任;有自制力,做事始終堅(jiān)持有始有終,從不半途而廢;肯學(xué)習(xí),有問(wèn)題不逃避,愿意虛心向他們學(xué)習(xí);自信但不自負(fù),不以自我為中心;會(huì)用100%的熱情跟精力投入到工作中。
平時(shí)喜歡看書,學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),不斷地充實(shí)自己,自費(fèi)參加銷售培訓(xùn),提高自己的個(gè)人能力我堅(jiān)信:人生充滿著各種各樣的困難與挫折,但是這些都不能成為我放棄的理由!
網(wǎng)絡(luò)客服、銷售自我評(píng)價(jià):
具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)及組織協(xié)調(diào)能力。
樂(lè)觀,自信,心理素質(zhì)好,具備突出的學(xué)習(xí)跟適應(yīng)能力。
責(zé)任心強(qiáng),做事主動(dòng)細(xì)致,有良好的溝通技巧跟工作作風(fēng)。
保險(xiǎn)銷售人才自我評(píng)價(jià):
本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠(chéng):對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開朗、樂(lè)觀上進(jìn)、有愛(ài)心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。
在未來(lái)的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來(lái)努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,與企業(yè)同步發(fā)展。
保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)讓我成長(zhǎng)很快。為人處事。溝通能力等等很多。也曾今拿過(guò)區(qū)域業(yè)績(jī)第三。在這里我懂的團(tuán)隊(duì)的力量。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力是恐怖的。當(dāng)大家抱著必勝的決心朝著一個(gè)方向前進(jìn)的時(shí)候感覺(jué)太棒了。
銷售業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)經(jīng)理自我評(píng)價(jià):
本人從事銷售行業(yè)多年,銷售技巧,銷售經(jīng)驗(yàn)都達(dá)到了比較高的水平!
本人活潑開朗,是一個(gè)有活力,有上進(jìn)心跟勇于挑戰(zhàn)高度的人!
憑著“從哪里跌倒就從那里爬起”的精神去做好每件事情!
業(yè)務(wù)員工作自我評(píng)價(jià)篇十三
業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無(wú)理轟罵,無(wú)理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的的好好的,突然就來(lái)一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時(shí),一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒(méi)發(fā)生。
在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會(huì)人,剛開始真的.很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來(lái)工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒(méi)有老師在旁教你錯(cuò)誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會(huì)人的責(zé)任、但與此同時(shí),我覺(jué)得縱然有再多的無(wú)奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。
兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)很快就過(guò)去,加上在學(xué)校實(shí)習(xí)的一個(gè)星期,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解,很慶幸有機(jī)會(huì)可以接觸到客戶,這對(duì)于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個(gè)很好的平臺(tái)。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)的累積對(duì)以后是一筆豐富的財(cái)富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實(shí)習(xí)中同事和老總的對(duì)我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長(zhǎng),要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。
在我的實(shí)習(xí)期中,有開心也有難過(guò)的時(shí)候,有難忘的事情,也有碰到困難問(wèn)題的時(shí)候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來(lái)的人生和工作道路上了,我會(huì)更加努力用心的走下去!
業(yè)務(wù)員工作自我評(píng)價(jià)篇十四
本人具有很強(qiáng)的工作進(jìn)取心、責(zé)任心和獨(dú)立性且能吃苦耐勞。在大學(xué)期間主修“市場(chǎng)營(yíng)銷”專業(yè),各門學(xué)習(xí)成績(jī)都達(dá)到合格以上,工作上一旦確定目標(biāo),就會(huì)積極行動(dòng)起來(lái),投入全部的熱情和精力心無(wú)旁騖去完成。有穩(wěn)定平和的心態(tài),從不奢望機(jī)會(huì)從天而降。很喜歡一句話:“機(jī)會(huì)是靠自己去爭(zhēng)取的?!?BR> 業(yè)務(wù)員工作自我評(píng)價(jià)篇十五
實(shí)習(xí)是每個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生對(duì)自己本專業(yè)所學(xué)知識(shí)的掌握程度的一個(gè)很好的檢驗(yàn)機(jī)會(huì),通過(guò)近一年的實(shí)習(xí),我深深體會(huì)到了將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)的不易,也通過(guò)這一個(gè)月的努力,使我熟悉了外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作流程,外貿(mào)公司的組織機(jī)構(gòu)職能,為我今后真正踏入工作崗位積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
xx年6月份離開學(xué)校,回家,然后7月份一個(gè)人奔到了一個(gè)發(fā)達(dá)物資化的城市——深圳。所幸在深圳有親戚,但是因?yàn)槭窃诮紖^(qū),找工作什么的都不方便,所以輾轉(zhuǎn)了近一個(gè)月的時(shí)間。那時(shí)候很茫然,也很有壓力。畢竟在這樣一個(gè)發(fā)達(dá)城市,有著大把的人才。但是我又是很幸運(yùn)的,第一次出去找工作,買了份地圖,去了人才市場(chǎng),試著投了幾份簡(jiǎn)歷,然后通知面試。那天很早起床,坐車,問(wèn)路,到了那家公司,其實(shí)那次不知道為什么,我很自信,就覺(jué)得我一定能獲得這份工作。兩個(gè)多小時(shí)的筆試,面試,很自然的談話,然后我順利通過(guò)了。
特別開心,公司地段環(huán)境都特別好,處于高級(jí)寫字樓的高層,占了整層寫字樓的一大半。公司成立于1978年,一家美資企業(yè),做玩具出口貿(mào)易。同時(shí)在美國(guó),中國(guó)臺(tái)灣,香港,上海都有分公司,在英國(guó),澳洲都分別設(shè)有辦事處,公司成員有一百多人。并且有自己的工廠,設(shè)在惠州,有員工兩百多人。
我的職位是國(guó)外業(yè)務(wù)助理,分在madd組。madd是澳洲的一家公司,通過(guò)我們給他找生產(chǎn)廠家,給我們提成。所以就是我們組要給我們公司及madd兩家公司做業(yè)務(wù),也就有兩個(gè)老板,所做的事情也就比其他組多,也復(fù)雜。我們深圳公司有員工五十多人,有業(yè)務(wù)部,財(cái)務(wù)部,商品部,船務(wù)部,工程以及美工部。
公司有住宿,就在公司的對(duì)面,三室一廳的房子,所有的家具電器都是全的,空調(diào),電視,dvd,冰箱,洗衣機(jī),微波爐等等。住7個(gè)人,雖然人有點(diǎn)多,但是在深圳,公司能提供這樣的住宿條件也是很不錯(cuò)的了。每天8點(diǎn)15上班,7點(diǎn)半起床,洗涑,吃早餐,然后到公司,刷卡,再開始一天的工作。我們業(yè)務(wù)部每天都要開早會(huì),每天都有不同的人主持。主要是統(tǒng)計(jì)前一天的工作情況,驗(yàn)貨,交貨情況等等,以及當(dāng)天的工作安排。每周五的會(huì)議記錄是由我們組來(lái)做,我做了幾次,很頭痛,因?yàn)橹v的很快,事情又多,根本記不清楚所有的東西。后來(lái)由主管教該怎么樣科學(xué)的記這些東西,然后整理。剛開始進(jìn)公司,對(duì)所有的東西都是茫然,不知道自己該做什么,不知所措。所幸的是,主管很好,27,8歲左右的女孩,就帶著我,一點(diǎn)點(diǎn)的教。這點(diǎn)我很感激她。因?yàn)楹芏喙镜睦习宥紩?huì)告訴你,公司不是學(xué)校,不是讓你來(lái)學(xué)東西的,而是要你來(lái)工作,為公司贏的效益的。所以,謝謝我的主管!因?yàn)楣究蛻舳?,業(yè)務(wù)很雜,最開始就要學(xué)在貿(mào)易系統(tǒng)里打定單。這是件很重要卻又比較復(fù)雜的事情,定單里包括working pa-pe-r,p/o,poi等等很多東西,而且是全英文的,任何一個(gè)小小的地方出錯(cuò)都會(huì)釀成不同的后果。當(dāng)然我出過(guò)很多錯(cuò),定單數(shù)量,交期,價(jià)格有問(wèn)題。側(cè)麥主麥印錯(cuò)等等很多。
幸好我們的定單打出來(lái)都會(huì)先交到主管那里審核,再交給總經(jīng)理,然后才會(huì)發(fā)出去。最開始學(xué)的時(shí)候,我一天才能打三份定單,而且全是錯(cuò)。所以,光學(xué)習(xí)這個(gè)貿(mào)易系統(tǒng),做到能獨(dú)立做,我花了一個(gè)多月的時(shí)間。后來(lái)的定單就不用交給主管審核了,直接發(fā)到工廠。有一次我的定單數(shù)量有錯(cuò),讓老板白白做了4000多美金的庫(kù)存。然后就是被請(qǐng)到總經(jīng)理室,一頓教育。
學(xué)會(huì)了很多東西,整個(gè)國(guó)際貿(mào)易流程,業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù),船務(wù),商品之間的關(guān)系。每張定單做結(jié)算,寄送樣品,接到定單通知船務(wù)定倉(cāng),等等。都是很煩瑣又細(xì)致的事情。我們的郵箱每天都會(huì)有好幾百封郵件,所以,其實(shí)我們大部分的時(shí)間也就是在處理那些郵件,不停的收發(fā),回復(fù)。辦公室的電話每天也都是在一刻不停的在響。