總結(jié)是我們反思經(jīng)驗(yàn)的重要方式，它能讓我們更好地吸取教訓(xùn)。保持客觀、全面、真實(shí)的態(tài)度?？偨Y(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
項(xiàng)目改善心得篇一
改善項(xiàng)目是公司持續(xù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，不斷優(yōu)化流程和提升效率，不僅可以節(jié)約成本，還可以提高客戶滿意度，增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。在改善項(xiàng)目的過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了一些心得和感悟，今天我想分享一下我的體會(huì)。
第二段：初次嘗試
在參與改善項(xiàng)目的時(shí)候，我第一次感受到了項(xiàng)目管理中的各種工具和方法。比如說(shuō)流程圖、里程碑計(jì)劃和PDCA（計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、行動(dòng)）。這些工具和方法在改善項(xiàng)目中非常實(shí)用。通過(guò)初次嘗試，我了解到了這些工具的使用方法和實(shí)現(xiàn)效果，也感受到了第一次嘗試所帶來(lái)的不確定性。在初次嘗試中，從日常實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)和總結(jié)，不斷優(yōu)化并且開(kāi)拓新思路是非常重要的。同時(shí)，及時(shí)與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通和協(xié)作，更加順利地達(dá)成目標(biāo)。
第三段：協(xié)同配合
項(xiàng)目管理工具的使用不僅需要我們個(gè)人的努力，更需要團(tuán)隊(duì)的協(xié)同配合。我們需要共同分工，合理分配任務(wù)，清晰明確地界定工作職責(zé)和任務(wù)進(jìn)度。在協(xié)同配合的過(guò)程中，最重要的是與團(tuán)隊(duì)成員建立良好的溝通，分享信息，并在團(tuán)隊(duì)思考決策的過(guò)程中，不斷豐富和提高自身的技能和能力。通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，我們可以更有效地應(yīng)對(duì)各種需求和問(wèn)題，并且在改善項(xiàng)目中達(dá)到更加優(yōu)秀的效果。
第四段：長(zhǎng)期的持續(xù)性
改善項(xiàng)目的過(guò)程是一個(gè)長(zhǎng)期的持續(xù)性過(guò)程。在項(xiàng)目的不斷完善和實(shí)現(xiàn)過(guò)程中，我們需要不斷進(jìn)行反思和整改。這意味著我們需要始終關(guān)注和分析市場(chǎng)和用戶需求的變化，并在項(xiàng)目中及時(shí)做出調(diào)整。同時(shí)，從數(shù)據(jù)和實(shí)踐中收集并反映不同層級(jí)的反饋，可以幫助我們更快、更好地優(yōu)化改善項(xiàng)目，創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。通過(guò)長(zhǎng)期的持續(xù)性改進(jìn)，我們可以實(shí)現(xiàn)不斷地進(jìn)步和發(fā)展。
第五段：結(jié)論
改善項(xiàng)目是企業(yè)升級(jí)和發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在這個(gè)過(guò)程中，需要我們不斷更新技能和知識(shí)，適應(yīng)市場(chǎng)的變化，遵循團(tuán)隊(duì)彼此協(xié)作協(xié)調(diào)的原則，了解和接受市場(chǎng)和用戶的反饋，追求不停止的持續(xù)性改善，不斷提高自身的質(zhì)量、效率和創(chuàng)新能力。通過(guò)改善項(xiàng)目，我們可以以更好的姿態(tài)應(yīng)對(duì)不同的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)，創(chuàng)造出更加卓越的未來(lái)。
項(xiàng)目改善心得篇二
安全項(xiàng)目改善是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一項(xiàng)重要工作，無(wú)論是生產(chǎn)安全還是信息安全，都需要不斷的改進(jìn)和提高。在我所在的公司，我們近期對(duì)安全問(wèn)題進(jìn)行了重新規(guī)劃和改善，取得了一些顯著的成效。在這篇文章中，我將分享我們?cè)诎踩?xiàng)目改善過(guò)程中的心得和體會(huì)，并且結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)一些可以參考的方法和技巧。
第二段：分析問(wèn)題
在我們開(kāi)始安全項(xiàng)目改善的過(guò)程中，我們認(rèn)為最重要的一點(diǎn)是要充分分析問(wèn)題。這個(gè)分析過(guò)程具體包括確定重要的安全問(wèn)題、了解安全問(wèn)題的根本原因、形成基于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的安全方案等。我們注意到，安全問(wèn)題可能在很多方面出現(xiàn)，例如物理環(huán)境安全、網(wǎng)絡(luò)安全、人員安全等等。因此，我們的分析需要綜合各種因素和問(wèn)題。只有這樣，我們才能更好的確定安全方案，開(kāi)展相應(yīng)的安全措施。
第三段：制定計(jì)劃
與分析問(wèn)題密切相關(guān)的是制定計(jì)劃。在制定安全計(jì)劃的過(guò)程中，我們首先根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)，制定出一份針對(duì)公司需要的安全規(guī)劃。在這個(gè)過(guò)程中，我們還要考慮資源配備等問(wèn)題，確保公司能夠順利實(shí)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃。實(shí)際上，安全項(xiàng)目改善是一項(xiàng)比較復(fù)雜的工作，需要各方配合，因此，在制定安全計(jì)劃的過(guò)程中，我們還需要充分考慮員工的聯(lián)合參與，確保他們的知識(shí)可以得到更新和提高。
第四段：執(zhí)行方案
一旦完成了安全計(jì)劃的制定，我們就需要開(kāi)展執(zhí)行這個(gè)計(jì)劃的工作了。在這個(gè)過(guò)程中，我們充分利用各種資源，對(duì)員工進(jìn)行再培訓(xùn)，安排內(nèi)部校驗(yàn)等活動(dòng)，確保員工能夠靈活應(yīng)對(duì)各種可能的安全問(wèn)題。另外，我們還開(kāi)展利用一些新技術(shù)，如人工智能、數(shù)據(jù)分析、安全監(jiān)測(cè)等，優(yōu)化安全項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程，確保企業(yè)安全項(xiàng)目能夠達(dá)到最佳效果?？傊攸c(diǎn)是強(qiáng)調(diào)實(shí)踐能力和創(chuàng)新思維能力。
第五段：總結(jié)與建議
通過(guò)以上的實(shí)踐，我們確實(shí)學(xué)到了很多東西。首先，我們認(rèn)為對(duì)安全問(wèn)題進(jìn)行全面分析是安全項(xiàng)目改善的第一步，只有了解了安全問(wèn)題的具體特征，才能更好地制定安全方案。其次，制定安全計(jì)劃很重要，需要充分考慮公司的資源和人員。這樣才能確保安全項(xiàng)目能夠執(zhí)行有力地展開(kāi)。最后，我們建議，公司需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)更多的安全技術(shù)，以提高企業(yè)的安全意識(shí)和水平。綜上所述，安全項(xiàng)目改善是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作，要求我們不斷創(chuàng)新、不斷探索，才能保障企業(yè)的安全發(fā)展。
項(xiàng)目改善心得篇三
近期，公司開(kāi)展了一次改善周項(xiàng)目，以不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提升客戶滿意度。參與此次活動(dòng)讓我有了很大的收獲，本文就分享一下我對(duì)于改善周項(xiàng)目的心得體會(huì)。
第一段：意識(shí)到必要性
在公司開(kāi)展改善周項(xiàng)目的時(shí)候，我特別意識(shí)到：這是一件非常必要的事情。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)下，如何不斷迭代升級(jí)產(chǎn)品，為客戶提供更好的服務(wù)，是一項(xiàng)必不可少的工作。而改善周項(xiàng)目則為我們提供了以不斷改進(jìn)為導(dǎo)向、實(shí)際操作的機(jī)會(huì)。
第二段：主動(dòng)參與、創(chuàng)造價(jià)值
作為企業(yè)一員，我們應(yīng)該積極主動(dòng)參與公司活動(dòng)，因?yàn)槲覀兪亲约耗芰Φ淖詈酶爬ㄕ?。通過(guò)參與改善周項(xiàng)目，不僅可以對(duì)自己的能力有更準(zhǔn)確的認(rèn)知，而且也可以更快地為公司創(chuàng)造價(jià)值。在這個(gè)過(guò)程中，我通過(guò)分享自己的創(chuàng)意和見(jiàn)解促進(jìn)了項(xiàng)目的進(jìn)展，并從中獲得了成就感。
第三段：溝通和合作的重要性
在改善周項(xiàng)目中，我也意識(shí)到了溝通和合作的重要性。只有充分交流，大家才可以得到更多的共識(shí)，真正理解彼此的想法，從而達(dá)到更好的合作。團(tuán)隊(duì)協(xié)作也會(huì)促進(jìn)溝通和聯(lián)系，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加緊密，更加協(xié)作，更加有向心力。
第四段：持續(xù)改進(jìn)的可持續(xù)性
改善周項(xiàng)目帶給我們的另一個(gè)收獲是，我們意識(shí)到持續(xù)改進(jìn)的可持續(xù)性是十分重要的。要想取得績(jī)效，不能僅僅在某個(gè)時(shí)段里做出一些改進(jìn)措施，而是要持續(xù)做好創(chuàng)新和優(yōu)化，不斷地迭代和升級(jí)。只有這樣，才能更快地提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，并在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
第五段：對(duì)工作的影響
參與改善周項(xiàng)目也對(duì)我的工作有了積極影響。我開(kāi)始時(shí)關(guān)注更多細(xì)節(jié)和客戶感受，注重用戶體驗(yàn)，這在工作中也可以帶給我更多的靈感和想法。同時(shí)，我也更加注重?cái)?shù)據(jù)的收集和分析，從而更好地評(píng)估客戶需求，并制定更有效的營(yíng)銷策略。從公司層面而言，這樣的程序也可以幫助公司不斷提高運(yùn)營(yíng)效率，減少不必要的浪費(fèi)和成本，最終使公司更加具有競(jìng)爭(zhēng)力。
總之，參與改善周項(xiàng)目對(duì)我們而言是一次有意義的經(jīng)歷，不僅讓我們了解改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的方法與過(guò)程，而且啟發(fā)了我們改變思維方式的能力。這是一次能夠觸及每一個(gè)人的全員參與的實(shí)踐，令一個(gè)實(shí)際的更好能夠被落地實(shí)施。
項(xiàng)目改善心得篇四
隨著現(xiàn)代社會(huì)的快速發(fā)展，人們?cè)絹?lái)越注重安全問(wèn)題。無(wú)論是在日常生活中各個(gè)方面還是在企業(yè)、政府等大型組織中，安全問(wèn)題都是至關(guān)重要的。在安全問(wèn)題中，安全項(xiàng)目改善的重要性不容忽視。安全項(xiàng)目改善是對(duì)現(xiàn)有安全系統(tǒng)的檢查和分析，從而提出改進(jìn)建議和行動(dòng)計(jì)劃，有效提高安全性能。通過(guò)本文，筆者將分享自己在參與安全項(xiàng)目改善中所得到的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
第二段：理解安全項(xiàng)目改善的流程
在參與安全項(xiàng)目改善之前，我們首先需要了解安全項(xiàng)目改善的流程。一般而言，安全項(xiàng)目改善流程包含以下幾個(gè)階段：首先是問(wèn)題的確定，然后是數(shù)據(jù)收集和分析，接著是確定改善方案，并對(duì)改善方案進(jìn)行實(shí)施，最后是監(jiān)測(cè)改善成果和判斷改善效果。在這個(gè)過(guò)程中，我們需要緊密合作、準(zhǔn)確地記錄每一個(gè)細(xì)節(jié)和步驟，以確保改善提案的可持續(xù)性和有效性。
第三段：安全項(xiàng)目改善中的挑戰(zhàn)與解決
安全項(xiàng)目改善中常見(jiàn)的挑戰(zhàn)之一是定位問(wèn)題。在定位問(wèn)題時(shí)，需要深入探究和了解內(nèi)部和外部因素，并通過(guò)數(shù)據(jù)分析和相關(guān)報(bào)告，以確保找到真正的根本問(wèn)題。這個(gè)過(guò)程需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作、專業(yè)知識(shí)和質(zhì)量保證。同時(shí)，在實(shí)施改善方案時(shí)，還需要應(yīng)對(duì)潛在的挑戰(zhàn)和變數(shù)。例如，文化差異、技術(shù)難題等，我們需要通過(guò)積極溝通和妥善的解決方案來(lái)應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，以確保項(xiàng)目順利完成。
第四段：安全項(xiàng)目改善的價(jià)值和收益
安全項(xiàng)目改善不僅可以提高安全性能，降低安全風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)企業(yè)信譽(yù)，還能夠提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量控制。在這個(gè)過(guò)程中，我們能夠?qū)W習(xí)和應(yīng)用流程改進(jìn)方法，提升我們的專業(yè)知識(shí)和團(tuán)隊(duì)管理能力。此外，我們還能夠積極推動(dòng)企業(yè)的全面發(fā)展，提高全員安全知識(shí)，建立企業(yè)內(nèi)部安全文化。
第五段：總結(jié)與展望
安全項(xiàng)目改善是企業(yè)和組織應(yīng)追求的目標(biāo)之一，這是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的過(guò)程。通過(guò)對(duì)安全項(xiàng)目改善的理解和掌握，我們可以最大程度地提高安全性能，降低風(fēng)險(xiǎn)，有效提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和聲譽(yù)。在未來(lái)，我相信在安全項(xiàng)目改善領(lǐng)域中，我們將會(huì)遇到更多更復(fù)雜的挑戰(zhàn)。然而，只要我們保持進(jìn)取心態(tài)、開(kāi)放心態(tài)和專業(yè)知識(shí)，我們一定能夠應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，取得更加卓越的成績(jī)。
項(xiàng)目改善心得篇五
改善項(xiàng)目是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中不可或缺的環(huán)節(jié)之一，它能夠幫助公司順應(yīng)市場(chǎng)變化、提高生產(chǎn)效率、降低成本，提高品質(zhì)等多種好處。在這個(gè)過(guò)程中，我也參與了公司的幾個(gè)改善項(xiàng)目，并做出了不少的貢獻(xiàn)，同時(shí)也學(xué)到不少知識(shí)和心得，下面我想分享一下我的體會(huì)。
第二段：建立明確的目標(biāo)
在每個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始之前，首先要明確項(xiàng)目的目標(biāo)，包括為什么要改善、改善的期望效果、計(jì)劃用多長(zhǎng)時(shí)間完成、需要哪些資源等。這樣才能對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)致規(guī)劃并制定可行的解決方案，從而達(dá)到最優(yōu)的改善效果。因此，明確目標(biāo)是成功實(shí)施項(xiàng)目的重要保證。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作
在改善項(xiàng)目中，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)合作是必須的。通過(guò)高效的溝通，成員之間可以分享自己的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和想法，更容易共同完成目標(biāo)。同時(shí)，必須要學(xué)會(huì)彼此之間的尊重和理解，這是團(tuán)隊(duì)成功的基石。
第四段：數(shù)據(jù)分析
改善項(xiàng)目往往基于數(shù)據(jù)，因此在項(xiàng)目實(shí)施中，需要對(duì)數(shù)據(jù)收集、分析和解讀較強(qiáng)的技能。準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析可以幫助團(tuán)隊(duì)找到不同問(wèn)題的根本原因，并且制定出最佳的解決方案。但是，我們需要注意的是，數(shù)據(jù)只是指導(dǎo)項(xiàng)目的參考，更重要的是要借助數(shù)據(jù)，逐步探尋問(wèn)題并解決問(wèn)題。
第五段：總結(jié)
通過(guò)這幾次改善項(xiàng)目的經(jīng)歷，我明白了許多關(guān)于實(shí)際操作的知識(shí)和技能。戰(zhàn)略目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)合作、數(shù)據(jù)分析等都是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵，并且這些經(jīng)驗(yàn)也適用于不同的領(lǐng)域。在今后的工作中，我將繼續(xù)應(yīng)用這些知識(shí)，并且不斷學(xué)習(xí)，以便為公司做出更好的貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目改善心得篇六
工作中，經(jīng)常會(huì)遇到需要進(jìn)行項(xiàng)目改善的情況。之前我參與的一個(gè)項(xiàng)目組，也曾經(jīng)歷了一次改善活動(dòng)，我在其中收獲頗多，特此寫下心得與大家分享。
二、認(rèn)清現(xiàn)象
改善活動(dòng)的第一步，是要認(rèn)清現(xiàn)象。在我們的項(xiàng)目組中，我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上存在種種問(wèn)題。顧客反映產(chǎn)品使用過(guò)程中存在種種不便，甚至還有一些安全隱患。我們也知道這些問(wèn)題的存在，然而，一直以來(lái)，我們并沒(méi)有能夠真正去解決它們。通過(guò)深入調(diào)查和分析，我們明確了問(wèn)題的來(lái)源，最終定位于產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及后續(xù)維護(hù)的不當(dāng)。
三、診斷病因
認(rèn)清現(xiàn)象只是第一步，我們需要對(duì)問(wèn)題進(jìn)行診斷病因，找出根本性原因。在我們的改善活動(dòng)中，我們緊緊圍繞根本性原因展開(kāi)調(diào)研和分析。我們認(rèn)為，設(shè)計(jì)不合理是問(wèn)題的真正源頭。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)應(yīng)該根據(jù)用戶需求和使用習(xí)慣進(jìn)行優(yōu)化，才能更好地滿足顧客的需求。同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品的后續(xù)維護(hù)并不充分。產(chǎn)品的維護(hù)工作應(yīng)該更加詳盡和及時(shí)，才能保障產(chǎn)品的穩(wěn)定運(yùn)行和安全使用。
四、制定改進(jìn)措施
診斷出問(wèn)題的根本原因后，我們就能夠更好地制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。為了改善產(chǎn)品設(shè)計(jì)不合理的問(wèn)題，我們開(kāi)始重新梳理設(shè)計(jì)方案，并結(jié)合用戶反饋進(jìn)行優(yōu)化。同時(shí)，我們也加強(qiáng)了產(chǎn)品的后續(xù)維護(hù)，減少了因維護(hù)不當(dāng)而導(dǎo)致的安全隱患。我們還著手制定了更加完善的維護(hù)計(jì)劃，以確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性。
五、落實(shí)改善計(jì)劃
制定好改善計(jì)劃后，我們需要付諸實(shí)施。我們成立了專門的改善小組，負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)改善計(jì)劃的實(shí)施。同時(shí)，我們還對(duì)改善計(jì)劃進(jìn)行必要的調(diào)整和優(yōu)化，以適應(yīng)實(shí)際情況。經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的認(rèn)真努力，我們的改善計(jì)劃終于落地生效，產(chǎn)品的質(zhì)量和用戶體驗(yàn)得到了顯著提升。
以上是我在一次項(xiàng)目改善活動(dòng)中的體驗(yàn)和體會(huì)。在這個(gè)過(guò)程中，我們必須正確地識(shí)別問(wèn)題，從根本上解決問(wèn)題。同時(shí)，我們也要重視用戶反饋和建議，以便更好地優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。只要我們能夠積極行動(dòng)、不斷創(chuàng)新，就能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中獲得更好的發(fā)展。
項(xiàng)目改善心得篇七
隨著競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，許多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到，只有持續(xù)不斷地改善自己的產(chǎn)品和服務(wù)，才能獲得更多的市場(chǎng)份額和客戶信賴。為此，項(xiàng)目改善活動(dòng)已經(jīng)成為近年來(lái)企業(yè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值提升的重要途徑。本文將對(duì)我參與的一個(gè)項(xiàng)目改善活動(dòng)進(jìn)行回顧，總結(jié)心得與體會(huì)，希望能給廣大企業(yè)和從事項(xiàng)目管理的同行帶來(lái)一些啟示。
第二段：項(xiàng)目改善活動(dòng)的背景和目的
這次我參與的項(xiàng)目改善活動(dòng)，是針對(duì)公司的一個(gè)線上銷售平臺(tái)項(xiàng)目進(jìn)行的。在項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái)，該平臺(tái)雖然經(jīng)過(guò)多輪修改和測(cè)試，但是由于某些原因，在推廣和擴(kuò)展方面仍然缺乏效果，業(yè)務(wù)和用戶體驗(yàn)上還存在一些問(wèn)題。因此，為了提升項(xiàng)目的質(zhì)量和市場(chǎng)效應(yīng)，我們組織了這次項(xiàng)目改善活動(dòng)。主要目的就是要在保證原項(xiàng)目穩(wěn)定性的基礎(chǔ)上，徹底改進(jìn)平臺(tái)的各項(xiàng)功能，提升用戶購(gòu)物體驗(yàn)以及項(xiàng)目推廣效果，為企業(yè)帶來(lái)更多的價(jià)值。
第三段：項(xiàng)目改善活動(dòng)的實(shí)施和感受
實(shí)施項(xiàng)目改善活動(dòng)的過(guò)程可謂是一次包羅萬(wàn)象的享受。我們通過(guò)深入了解用戶的購(gòu)物需求和行為，分析了目標(biāo)群體的關(guān)鍵詞，對(duì)平臺(tái)的各項(xiàng)功能進(jìn)行了精細(xì)化優(yōu)化。同時(shí)，我們還邀請(qǐng)了一批有經(jīng)驗(yàn)的專家和業(yè)內(nèi)大佬，為我們提供了諸多理念和建議。在活動(dòng)的實(shí)施中，我們充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，通過(guò)合理分工和協(xié)同，確保了項(xiàng)目進(jìn)度和效果的高質(zhì)量。此外，在活動(dòng)的過(guò)程中，我們也不斷調(diào)整和完善項(xiàng)目計(jì)劃，不斷優(yōu)化項(xiàng)目管理和溝通，以確保項(xiàng)目的成功實(shí)施。
第四段：項(xiàng)目改善活動(dòng)的成果和啟示
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力和實(shí)踐，立竿見(jiàn)影的好處和成果已經(jīng)逐漸顯現(xiàn)。平臺(tái)的各項(xiàng)功能得到了極大的強(qiáng)化，用戶的購(gòu)物體驗(yàn)得到了提升，業(yè)務(wù)環(huán)境和推廣效果也取得了顯著的改善。更為重要的是，我們?cè)诨顒?dòng)中的體驗(yàn)和收獲，也給我們提供了許多寶貴的啟示。我們認(rèn)識(shí)到，在項(xiàng)目改善活動(dòng)中，應(yīng)該堅(jiān)持以用戶為中心、以增值為導(dǎo)向，注重團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)同，強(qiáng)化項(xiàng)目管理與溝通，始終保持進(jìn)取心和努力精神，才能真正發(fā)揮活動(dòng)的效果和價(jià)值。
第五段：結(jié)論
通過(guò)參與項(xiàng)目改善活動(dòng)，我深刻領(lǐng)悟到了企業(yè)自身價(jià)值提升的重要性和優(yōu)勢(shì)。可以說(shuō)，項(xiàng)目改善活動(dòng)是企業(yè)進(jìn)行自我反省和促進(jìn)發(fā)展的重要手段。只要足夠關(guān)注員工的培養(yǎng)，注重團(tuán)隊(duì)氛圍的構(gòu)建，在不斷強(qiáng)化項(xiàng)目管理能力和實(shí)踐的基礎(chǔ)上，我們定能在市場(chǎng)中立足并不斷提升自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和市場(chǎng)份額。相信隨著越來(lái)越多項(xiàng)目改善活動(dòng)的推廣和實(shí)施，企業(yè)的價(jià)值將會(huì)得到進(jìn)一步提升，我們的經(jīng)理和員工都將獲得更加美好的未來(lái)。
項(xiàng)目改善心得篇八
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的加劇，項(xiàng)目管理已成為企業(yè)中不可或缺的一環(huán)。為了提高項(xiàng)目人員的專業(yè)知識(shí)和能力，許多企業(yè)都會(huì)組織項(xiàng)目改善培訓(xùn)。在參與這樣的培訓(xùn)過(guò)程中，我深感受益匪淺。通過(guò)項(xiàng)目改善培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了新的知識(shí)和技能，同時(shí)也加深了對(duì)項(xiàng)目管理的理解和應(yīng)用。在此將我的心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié)，并分享給大家。
第一段：了解項(xiàng)目改善培訓(xùn)的重要性
項(xiàng)目改善培訓(xùn)的重要性不言而喻。在一個(gè)復(fù)雜的項(xiàng)目中，團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)知識(shí)和能力直接影響著項(xiàng)目的成功與否。一個(gè)良好的培訓(xùn)計(jì)劃能夠幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提高技能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力。通過(guò)培訓(xùn)，我們可以學(xué)習(xí)到最新的項(xiàng)目管理思想和方法，了解到其他企業(yè)在項(xiàng)目管理過(guò)程中遇到的問(wèn)題和解決方法，從而在項(xiàng)目執(zhí)行中更加從容和有效。此外，項(xiàng)目改善培訓(xùn)還可以提升個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力，增加職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
第二段：項(xiàng)目改善培訓(xùn)的內(nèi)容和方法
項(xiàng)目改善培訓(xùn)通常包括理論學(xué)習(xí)和案例分析兩個(gè)部分。在理論學(xué)習(xí)階段，我們學(xué)習(xí)到了項(xiàng)目管理的基本概念、主要過(guò)程和技巧。我們了解到項(xiàng)目啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾等不同階段的要點(diǎn)和關(guān)鍵因素。在案例分析階段，我們通過(guò)分析真實(shí)的項(xiàng)目案例，學(xué)習(xí)到了如何識(shí)別和解決項(xiàng)目中的問(wèn)題，如何在資源有限的情況下做出最優(yōu)的決策，以及如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力。除了課堂學(xué)習(xí)，項(xiàng)目改善培訓(xùn)還包括實(shí)地考察和互動(dòng)交流。通過(guò)實(shí)地考察，我們了解到了不同行業(yè)、不同類型的項(xiàng)目管理的特點(diǎn)和挑戰(zhàn)。通過(guò)互動(dòng)交流，我們可以與其他企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享和互動(dòng)學(xué)習(xí)。
第三段：項(xiàng)目改善培訓(xùn)的價(jià)值和意義
項(xiàng)目改善培訓(xùn)不僅幫助我們提高了項(xiàng)目管理的能力，也為項(xiàng)目的順利進(jìn)行提供了有效的保障。首先，通過(guò)項(xiàng)目改善培訓(xùn)，我們學(xué)習(xí)到了項(xiàng)目管理的最佳實(shí)踐，將其應(yīng)用到實(shí)際項(xiàng)目中，能夠提高項(xiàng)目的成功率和效率。其次，項(xiàng)目改善培訓(xùn)可以幫助企業(yè)建立和完善自己的項(xiàng)目管理體系，提高組織的項(xiàng)目管理能力和水平。此外，項(xiàng)目改善培訓(xùn)還能夠提高團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)素養(yǎng)和競(jìng)爭(zhēng)力，提升他們?cè)诼殘?chǎng)中的價(jià)值和地位?？傊?xiàng)目改善培訓(xùn)對(duì)企業(yè)和個(gè)人都具有非常重要的價(jià)值和意義。
第四段：項(xiàng)目改善培訓(xùn)的啟示和收獲
通過(guò)參與項(xiàng)目改善培訓(xùn)，我深刻意識(shí)到了項(xiàng)目管理的重要性和必要性。項(xiàng)目管理不僅是對(duì)項(xiàng)目的管理，更是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管理、變更的管理以及資源的管理。在培訓(xùn)過(guò)程中，我學(xué)習(xí)到了如何進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃、如何制定項(xiàng)目目標(biāo)和里程碑，如何制定項(xiàng)目管理計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。同時(shí)，我也明白了項(xiàng)目管理需要全局觀和協(xié)同合作。一個(gè)成功的項(xiàng)目經(jīng)理需要具備優(yōu)秀的組織能力、溝通能力以及解決問(wèn)題的能力。這些啟示和收獲將給我未來(lái)的工作帶來(lái)幫助和指導(dǎo)。
第五段：對(duì)項(xiàng)目改善培訓(xùn)的展望和建議
項(xiàng)目改善培訓(xùn)是一種持續(xù)學(xué)習(xí)和提升的過(guò)程。我希望未來(lái)的項(xiàng)目改善培訓(xùn)可以更加注重實(shí)踐操作的環(huán)節(jié)，加強(qiáng)對(duì)實(shí)際項(xiàng)目案例的分析和模擬演練；同時(shí)，也希望培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能夠根據(jù)企業(yè)和個(gè)人的需求，量身定制相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容和方式。此外，培訓(xùn)應(yīng)該注重培養(yǎng)項(xiàng)目人員的團(tuán)隊(duì)合作精神和創(chuàng)新意識(shí)，提高他們的綜合素質(zhì)，以應(yīng)對(duì)日益嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
通過(guò)項(xiàng)目改善培訓(xùn)，我積累了大量寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，提高了項(xiàng)目管理的能力和水平。項(xiàng)目改善培訓(xùn)不僅對(duì)我的個(gè)人發(fā)展有重要意義，也對(duì)企業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力提供了有力支持。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升，將所學(xué)所思應(yīng)用到實(shí)際項(xiàng)目中，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
項(xiàng)目改善心得篇九
項(xiàng)目改善培訓(xùn)是為了提高項(xiàng)目管理能力和團(tuán)隊(duì)合作能力而開(kāi)展的培訓(xùn)項(xiàng)目。通過(guò)參與這個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目，我深刻地體會(huì)到了項(xiàng)目管理的重要性和改善項(xiàng)目的方法。在這篇文章中，我將分享我在項(xiàng)目改善培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
段落二：培訓(xùn)內(nèi)容與方法
在項(xiàng)目改善培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了一系列的項(xiàng)目管理知識(shí)和技能。通過(guò)理論學(xué)習(xí)和案例分析，我了解了項(xiàng)目生命周期、項(xiàng)目目標(biāo)和范圍的確定、項(xiàng)目時(shí)間和資源的管理等項(xiàng)目管理的基本概念和技巧。同時(shí)，我們也進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)合作的訓(xùn)練，學(xué)習(xí)了如何有效地溝通和協(xié)作。這種結(jié)合了理論和實(shí)踐的培訓(xùn)方法讓我受益匪淺。
段落三：項(xiàng)目改善實(shí)踐
在培訓(xùn)的最后階段，我們分成小組進(jìn)行了一個(gè)真實(shí)項(xiàng)目的改善實(shí)踐。每個(gè)小組被分配了一個(gè)具體的項(xiàng)目，我們需要識(shí)別項(xiàng)目中存在的問(wèn)題，并提出改進(jìn)方案。通過(guò)真實(shí)的實(shí)踐環(huán)境，我深刻地體會(huì)到了項(xiàng)目管理的挑戰(zhàn)和復(fù)雜性。在小組合作中，我與隊(duì)友們克服了困難，共同解決了項(xiàng)目中的問(wèn)題，并完成了一個(gè)令人滿意的改善結(jié)果。
段落四：心得體會(huì)
項(xiàng)目改善培訓(xùn)使我對(duì)項(xiàng)目管理有了更深入的了解。我意識(shí)到，一個(gè)成功的項(xiàng)目不僅需要良好的組織和計(jì)劃，更需要團(tuán)隊(duì)間的良好溝通和協(xié)作。在小組合作中，我領(lǐng)悟到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，以及如何更好地與他人溝通和協(xié)作。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何有效地管理時(shí)間和資源，以及如何在項(xiàng)目中靈活應(yīng)對(duì)變化。這些都將對(duì)我今后的項(xiàng)目管理工作有很大的幫助。
段落五：總結(jié)
通過(guò)參與項(xiàng)目改善培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了豐富的項(xiàng)目管理知識(shí)和技能，更重要的是培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作精神和解決問(wèn)題的能力。這些都是我今后在項(xiàng)目管理中所需要的關(guān)鍵能力。我相信，通過(guò)不斷地實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我會(huì)繼續(xù)提升自己的項(xiàng)目管理能力，并取得更好的成果。
綜上所述，項(xiàng)目改善培訓(xùn)給我?guī)?lái)了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，讓我在項(xiàng)目管理方面得到了很大的提升。我會(huì)將所學(xué)所感應(yīng)用到實(shí)際工作中，并不斷完善自己的項(xiàng)目管理能力。項(xiàng)目改善培訓(xùn)不僅是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，更是一個(gè)改變自己的契機(jī)。
項(xiàng)目改善心得篇十
近日，我參與了改善周的項(xiàng)目，這是一項(xiàng)旨在推動(dòng)組織的 持續(xù)改善 的計(jì)劃，通過(guò)在一周時(shí)間內(nèi)開(kāi)展一系列活動(dòng)，提高全員改善意識(shí)和能力，從而實(shí)現(xiàn)持續(xù)改善的目標(biāo)。在此期間，我深刻的理解了持續(xù)改善的重要性，也體會(huì)到了一些專業(yè)的方法和技巧，下面是我的心得體會(huì)。
【Body paragraph 1】
在改善周項(xiàng)目中，我明白了一個(gè)道理，那就是持續(xù)改善不是突然產(chǎn)生的，而是一種文化的轉(zhuǎn)變。通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)和員工普及改善意識(shí)，倡導(dǎo)獨(dú)立思考和行動(dòng)，這樣才能真正解決那些長(zhǎng)期困擾并無(wú)法根治的問(wèn)題。持續(xù)改善有效的反映出了組織對(duì)高質(zhì)量的堅(jiān)定追求，也增強(qiáng)了員工的歸屬感和信心，通過(guò)持續(xù)的改善來(lái)迎接市場(chǎng)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
【Body paragraph 2】
改善周就像一面包裹著“改善”內(nèi)容的大禮包。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)習(xí)到了很多實(shí)用的工具和方法，如八步求解法，5S原則等。這些在實(shí)施中不僅可以為我們的團(tuán)隊(duì)帶來(lái)更清晰、高效的流程和操作，而且也可以幫助我們識(shí)別潛在的改善機(jī)會(huì)，進(jìn)一步優(yōu)化我們的業(yè)務(wù)和流程。值得一提的是，在享受這些工具的同時(shí)，我還真正感受到了工作的樂(lè)趣和成就感。通過(guò)不斷地反思自己的工作，我逐漸擺脫了老套的思維和習(xí)慣，欣賞到了改善的樂(lè)趣。
【Body paragraph 3】
然而在實(shí)施這個(gè)項(xiàng)目中，我不得不承認(rèn)，有些挑戰(zhàn)是無(wú)法避免的。比如，有時(shí)員工很難想到改善的方法，或者他們?nèi)狈Ω淖儸F(xiàn)狀的勇氣。對(duì)于這些問(wèn)題，我認(rèn)為最好的方法是持續(xù)訓(xùn)練，將改善文化落實(shí)在組織的每一個(gè)角落，讓員工隨時(shí)隨地都能想到和嘗試新的改善點(diǎn)子，不斷努力。
【Body paragraph 4】
作為一名參與者，對(duì)于改善周項(xiàng)目的身份，我也意識(shí)到自己的職責(zé)和義務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中，我要不斷地推廣改善文化，向企業(yè)展示較好的創(chuàng)新想法和改進(jìn)方法，員工和領(lǐng)導(dǎo)的建議也將是我們不斷改進(jìn)的動(dòng)力和方向。因此，我們需要把握好整個(gè)改善周項(xiàng)目，逐漸培育創(chuàng)新的思維和良好的明應(yīng)用公司文化。
【Conclusion】
在改善周項(xiàng)目中，我整理了自己的思路和行動(dòng)，并不斷地吸收新的營(yíng)養(yǎng)和創(chuàng)新觀念。我相信，一個(gè)有活力、富有創(chuàng)新的企業(yè)，必須保持 持續(xù)改善 的能力，不斷的吸引員工和技術(shù)人才，始終保持市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。改善周的項(xiàng)目?jī)H僅是個(gè)開(kāi)始，我們要繼續(xù)在工作和生活中遵循改善的思想，并在以后打造更多的改善計(jì)劃，不斷提高自己的思維與操作的能力。
項(xiàng)目改善心得篇十一
“改善周項(xiàng)目”是一個(gè)非常有效的質(zhì)量管理工具，旨在幫助組織識(shí)別和解決潛在的質(zhì)量問(wèn)題，提高產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，達(dá)到顧客滿意度的要求。作為一名參與改善周項(xiàng)目的員工，我在這個(gè)過(guò)程中學(xué)到了很多重要的知識(shí)和技能，也深入體會(huì)到了質(zhì)量管理的重要性。
第二段：改善周項(xiàng)目的過(guò)程
改善周項(xiàng)目的過(guò)程非常嚴(yán)謹(jǐn)和規(guī)范，包括了定義問(wèn)題、收集數(shù)據(jù)、分析問(wèn)題、制定改進(jìn)措施和跟蹤結(jié)果等多個(gè)環(huán)節(jié)。在我參與的改善周項(xiàng)目中，我們針對(duì)客戶投訴量增加的問(wèn)題展開(kāi)了改進(jìn)，通過(guò)收集數(shù)據(jù)和分析問(wèn)題，我們發(fā)現(xiàn)了根本原因，進(jìn)而制定了改進(jìn)措施，包括升級(jí)技術(shù)和提高服務(wù)質(zhì)量。最終，我們進(jìn)行了持續(xù)的跟蹤，確保改進(jìn)措施的實(shí)施效果，從而解決了客戶投訴量增加的問(wèn)題。
第三段：改善周項(xiàng)目的價(jià)值
改善周項(xiàng)目能夠增強(qiáng)組織的質(zhì)量管理意識(shí)，幫助組織提高客戶滿意度，并為組織帶來(lái)商業(yè)價(jià)值的增長(zhǎng)。同時(shí)，改善周項(xiàng)目還能夠發(fā)現(xiàn)和防止?jié)撛诘馁|(zhì)量問(wèn)題，提高產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，有利于組織穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。
第四段：參與改善周項(xiàng)目的體會(huì)
參與改善周項(xiàng)目讓我深入學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理的理論和實(shí)踐，鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作和解決問(wèn)題的能力。在改善周項(xiàng)目中，我們需要不斷溝通討論，兼聽(tīng)則明、偏聽(tīng)則暗，才能更好地找到解決問(wèn)題的途徑。在這個(gè)過(guò)程中，我意識(shí)到了溝通和合作的重要性，以及在面對(duì)問(wèn)題時(shí)保持冷靜分析的態(tài)度。
第五段：總結(jié)
改善周項(xiàng)目是組織提升質(zhì)量管理的重要手段，通過(guò)項(xiàng)目的實(shí)施可以有效解決潛在問(wèn)題，提高產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，增強(qiáng)組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在參與改善周項(xiàng)目的過(guò)程中，我也收獲了很多，不僅是對(duì)質(zhì)量管理理論的深入了解，更是對(duì)解決問(wèn)題的能力和團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)的提升。我相信，在今后的工作中，我會(huì)以更積極的態(tài)度參與到改善周項(xiàng)目中，為提高組織質(zhì)量管理水平貢獻(xiàn)力量。
項(xiàng)目改善心得篇十二
項(xiàng)目改善活動(dòng)是一項(xiàng)涉及到公司的持續(xù)發(fā)展和進(jìn)步的重要活動(dòng)。我在公司參與了一個(gè)項(xiàng)目改善活動(dòng)，并且取得了一定的成果。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)習(xí)了很多關(guān)于項(xiàng)目改善活動(dòng)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。下面是我對(duì)這個(gè)活動(dòng)的體會(huì)和心得。
第一段：認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目改善活動(dòng)的重要性
在參加這個(gè)項(xiàng)目改善活動(dòng)之前，我并沒(méi)有意識(shí)到項(xiàng)目改善活動(dòng)在公司的重要性。但是在活動(dòng)中，我通過(guò)和其他團(tuán)隊(duì)成員的交流和學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)了項(xiàng)目改善活動(dòng)對(duì)于公司的發(fā)展和進(jìn)步的作用。項(xiàng)目改善活動(dòng)可以幫助公司更好地滿足客戶的需求，優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，提高生產(chǎn)效率等。這讓我對(duì)項(xiàng)目改善活動(dòng)的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
第二段：學(xué)到了如何進(jìn)行項(xiàng)目改善活動(dòng)
在這個(gè)項(xiàng)目改善活動(dòng)中，我學(xué)習(xí)到了如何進(jìn)行項(xiàng)目改善活動(dòng)。首先，我們需要確定改善的目標(biāo)和范圍，并且進(jìn)行分析，確定優(yōu)化方案。其次，需要組織一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)施改善方案，并且需要進(jìn)行定期的跟蹤和評(píng)估。通過(guò)這個(gè)活動(dòng)，我學(xué)習(xí)到了如何制定計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)入有效的合作模式和如何跟蹤項(xiàng)目改善的過(guò)程等一系列的項(xiàng)目管理技巧，這對(duì)我以后的職業(yè)生涯有著重要的幫助。
第三段：學(xué)到了如何分析問(wèn)題
在這個(gè)項(xiàng)目改善活動(dòng)中，我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題會(huì)涉及到不同的方面，需要進(jìn)行分析和評(píng)估。這個(gè)分析過(guò)程需要大量的數(shù)據(jù)收集和分析工作，這讓我對(duì)如何分析問(wèn)題有了更好的理解。通過(guò)對(duì)問(wèn)題的分析，我們可以確切地定位問(wèn)題，并且可以開(kāi)發(fā)出一個(gè)可行的解決方案。這個(gè)過(guò)程對(duì)于我今后的工作中可以更好地對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析、解決問(wèn)題提供思路和方法有很大幫助。
第四段：學(xué)到了如何協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
在這個(gè)項(xiàng)目改善活動(dòng)中，我們需要協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，這讓我對(duì)如何協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)有了更好的機(jī)會(huì)。在團(tuán)隊(duì)中，我們每一個(gè)人的角色和職責(zé)都是不同的。我通過(guò)這個(gè)過(guò)程學(xué)習(xí)到了如何有效地與小組成員合作，讓每個(gè)人都能夠發(fā)揮他們最大的能力，并且保證團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
第五段：總結(jié)和感悟
通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目改善活動(dòng)，我不僅學(xué)習(xí)到了更多項(xiàng)目改善活動(dòng)的知識(shí)和技能，同時(shí)也意識(shí)到了在整個(gè)過(guò)程中的重要性。在活動(dòng)中，我們需要與眾多的部門和人員進(jìn)行合作，需要一起完成任務(wù)。因此，項(xiàng)目管理、溝通和協(xié)調(diào)等是非常必要的技能。我希望在以后的職業(yè)生涯中，能夠進(jìn)一步發(fā)掘這些技能，更好地滿足公司的發(fā)展需要，為公司的未來(lái)進(jìn)步和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目改善心得篇十三
最近有一次全職項(xiàng)目經(jīng)理的機(jī)會(huì)，這是第一次做真正的項(xiàng)目經(jīng)理，所做的項(xiàng)目也是前所未有的困難：10天，做出一個(gè)新產(chǎn)品，幾乎每天都有需求變更，中間還得交付一個(gè)alpha版本與一個(gè)beta版本供內(nèi)測(cè)與公測(cè)。
現(xiàn)在項(xiàng)目幾近完工，等待最后的上線。有一些關(guān)于項(xiàng)目范圍（projectscope）的心得，想分享一下：
1.產(chǎn)品范圍（productscope）不等項(xiàng)目范圍。
簡(jiǎn)而言之，產(chǎn)品范圍是指產(chǎn)品所具備的所有功能，而項(xiàng)目范圍是指為實(shí)現(xiàn)這些功能，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要做的所有工作。所以簡(jiǎn)單的用產(chǎn)品規(guī)格說(shuō)明書來(lái)衡量項(xiàng)目進(jìn)度是不正確的，比如為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)好的架構(gòu)，可能在前面70%的時(shí)間，一個(gè)產(chǎn)品功能都沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，而在到90%的進(jìn)度時(shí)，所有的功能都完成了，但仍存在很多bug。所以在70%的時(shí)候，只根據(jù)產(chǎn)品范圍來(lái)看項(xiàng)目的人會(huì)感到恐慌，而在90%的時(shí)候，他們又會(huì)錯(cuò)誤的樂(lè)觀。作為專業(yè)的項(xiàng)目管理人，應(yīng)該要有這個(gè)基本的判斷能力。
2.處理好來(lái)自外部的項(xiàng)目范圍變更。
產(chǎn)品經(jīng)理說(shuō)，我要加一個(gè)功能，那么項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該為他評(píng)估此功能的增加，可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目延期。更積極的是，與產(chǎn)品經(jīng)理一起評(píng)估，制定出合理的變更方案。其中值得一提的是，避免產(chǎn)品經(jīng)理單線的與項(xiàng)目成員達(dá)成變更，而未經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn)。
3.處理好來(lái)自項(xiàng)目?jī)?nèi)部的范圍變更
一個(gè)有趣的名詞叫“渡金邊（goldplating）”：比如某個(gè)優(yōu)秀的開(kāi)發(fā)人員，為了追求完美而擅自決定為它打造一些更好的效果。這看起來(lái)是很值得鼓勵(lì)的，但它的危害性是，項(xiàng)目可能為此付出更多的代價(jià)：時(shí)間、金錢。原本兩天可以完成的工作，變成四天才能完成。這是一種項(xiàng)目范圍失控的情況，所以項(xiàng)目經(jīng)理要理智的阻止這種情況的發(fā)生。向所有的項(xiàng)目成員明確，什么是需要做的，什么是不需要做的。
總而言之，項(xiàng)目范圍的管理，就意味著項(xiàng)目經(jīng)理要隨時(shí)掌控項(xiàng)目的邊界，并確保所有的項(xiàng)目成員，所有的stakeholder都知道這個(gè)邊界在哪里。
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項(xiàng)目改善心得篇十四
項(xiàng)目應(yīng)以需求為核心。一個(gè)項(xiàng)目是否能夠成功，對(duì)需求的準(zhǔn)確把握在成功因素中要占上60%的比例。不管系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)管理有多么的成功，如果需求出現(xiàn)偏差，仍然是南轅北轍。由于eas項(xiàng)目的特殊性，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中能夠與客戶建立有效快速的溝通渠道，是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。
需求必須獲得客戶的確認(rèn)。通過(guò)需求調(diào)研與分析后獲得的用戶需求說(shuō)明書，以及軟件需求規(guī)格說(shuō)明書都必須得到客戶的簽字確認(rèn)。確認(rèn)的內(nèi)容包括項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍以及項(xiàng)目需求功能點(diǎn)（用例）。eas項(xiàng)目在前期對(duì)需求不夠重視，導(dǎo)致在需求理解上出現(xiàn)了一些偏差，從而影響了項(xiàng)目的進(jìn)度。幸而得到了及時(shí)的糾正，在項(xiàng)目管理部的協(xié)助下，所有需求都得了客戶或客戶代表的簽字確認(rèn)。從而使得項(xiàng)目在客戶驗(yàn)收時(shí)，有了充分的保證。
項(xiàng)目應(yīng)確立專門的需求分析師。公司沒(méi)有專門的需求分析師，不能不說(shuō)是人員配備上的一大弊端。（軟件開(kāi)放工作細(xì)分的第一步就是要有專門的系統(tǒng)分析員或需求分析師）從eas項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，我們就充分地認(rèn)識(shí)到這一問(wèn)題的嚴(yán)重性。需求的不斷更改，客戶遲遲未簽字確認(rèn)，原因正是在于我們沒(méi)有專門的具有豐富經(jīng)驗(yàn)的需求分析師。普通開(kāi)發(fā)人員在調(diào)研需求以及撰寫需求規(guī)格說(shuō)明書時(shí)，總是會(huì)出現(xiàn)偏差或理解錯(cuò)誤的地方。軟件需求分析是一項(xiàng)重要且負(fù)責(zé)的技術(shù)，沒(méi)有經(jīng)過(guò)專門訓(xùn)練的需求分析師，通常會(huì)給項(xiàng)目帶來(lái)隱患。
項(xiàng)目應(yīng)指定各個(gè)模塊的需求接口人。只有這樣，才能有效地保證項(xiàng)目組與客戶的及時(shí)溝通，快速響應(yīng)客戶的請(qǐng)求與反饋。eas項(xiàng)目在開(kāi)發(fā)早期及時(shí)地確立了需求接口人，在一定程度上規(guī)避了需求變更給項(xiàng)目帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。但是，確立的需求接口人未經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)，在需求調(diào)研以及與客戶溝通的過(guò)程中，工作表現(xiàn)只能說(shuō)是差強(qiáng)人意。
注意維護(hù)需求調(diào)研記錄以及需求跟蹤表。這一工作做得不夠好。由于需求調(diào)研人不夠?qū)I(yè)，而項(xiàng)目經(jīng)理以及需求分析負(fù)責(zé)人對(duì)這一過(guò)程還欠缺足夠的重視，同時(shí)沒(méi)有好的工具或流程來(lái)監(jiān)控這一過(guò)程，使得需求調(diào)研記錄沒(méi)有發(fā)揮更大的作用。此外，需求跟蹤也非常重要，畢竟，任何項(xiàng)目的需求都不是固定不變的，需求隨時(shí)會(huì)發(fā)生變更，而開(kāi)發(fā)人員實(shí)現(xiàn)的需求也可能會(huì)與客戶的要求偏差。
注意維護(hù)需求矩陣。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)這一內(nèi)容缺乏足夠的重視與理解，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程體系中也缺乏好的需求矩陣文檔模板。但是在項(xiàng)目中后期，項(xiàng)目及時(shí)撰寫了eas項(xiàng)目需求功能列表，并結(jié)合交付版本與客戶進(jìn)行了溝通和協(xié)商，從而規(guī)避了需求偏差的風(fēng)險(xiǎn)。(需求追蹤，任何原始需求來(lái)有頭就有尾。原始需求-用戶需求-產(chǎn)品需求-軟件需求-設(shè)計(jì)-測(cè)試等一系列的追蹤。需求追蹤的目的一方面是檢查需求是否都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)有無(wú)遺漏，更多的是為了做變更影響分析使用)
控制需求變更。重視ccb的作用，同時(shí)應(yīng)建立需求變更的響應(yīng)機(jī)制。eas項(xiàng)目組對(duì)于需求變更的響應(yīng)還不夠及時(shí)，這一點(diǎn)項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目管理小組要擔(dān)負(fù)一定的責(zé)任。（范圍管理中范圍控制的內(nèi)容，變更管理是配置管理的一個(gè)重要內(nèi)容。需求必須要受到控制，否則容易引起計(jì)劃的頻繁調(diào)整而發(fā)生混亂)
設(shè)計(jì)
重視架構(gòu)設(shè)計(jì)。eas項(xiàng)目的成功，一定程度是源于我們有個(gè)優(yōu)秀的框架開(kāi)發(fā)小組，我們?cè)陧?xiàng)目立項(xiàng)之初就基本確定了整個(gè)系統(tǒng)的架構(gòu)。其中雖然發(fā)生了一些變化，但核心架構(gòu)仍然沒(méi)有發(fā)生大的變化。由于，我們建立了穩(wěn)定、簡(jiǎn)單的系統(tǒng)框架，可以極大地提高開(kāi)發(fā)效率，規(guī)避了對(duì)框架的重復(fù)編碼。(軟件開(kāi)發(fā)的第二個(gè)重要分工就是最好有專門的架構(gòu)設(shè)計(jì)人員，架構(gòu)設(shè)計(jì)和總體設(shè)計(jì)要由1-2個(gè)人來(lái)完成，以保證高度的概念完整性和設(shè)計(jì)統(tǒng)一)
項(xiàng)目改善心得篇十五
6s管理活動(dòng)在事業(yè)部已經(jīng)如火如荼地開(kāi)展了一段時(shí)間，通過(guò)一系列的整改，我欣喜地發(fā)現(xiàn)事業(yè)部實(shí)施6s管理以來(lái)發(fā)生的巨變。事業(yè)部推行6s管理，目的就是通過(guò)6s管理提升企業(yè)形象，提高工作效率。通過(guò)對(duì)6s學(xué)習(xí)，我深感事業(yè)部組織實(shí)施6s管理的前瞻性和必要性,認(rèn)為這種管理經(jīng)驗(yàn)的推行勢(shì)在必行,能為事業(yè)部的發(fā)展、壯大打好基石。
6s管理制度是事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情況,認(rèn)真考察,仔細(xì)分析后適時(shí)提出的。通過(guò)對(duì)6s管理的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，我對(duì)其中的“清掃”感觸頗深，受益匪淺?！?s”管理不僅是打掃衛(wèi)生，整理東西那么簡(jiǎn)單?！?s”管理全面推行以來(lái)，我們的工作狀態(tài)、辦公環(huán)境發(fā)生了極大改變。辦公桌、檔案柜整理得有條不紊，各種物品詳細(xì)劃分，貼上了標(biāo)簽，一目了然，工作效率有了很大的提高。6s不僅是企業(yè)的一種管理手段，它在提高工作效率的同時(shí)，也在潛移默化地引導(dǎo)員工養(yǎng)成一種良好的個(gè)人行為習(xí)慣。我要將6s貫徹到行動(dòng)中去，積極改進(jìn)自己，充實(shí)自己。
總之, 6s是一個(gè)行動(dòng)綱領(lǐng)，具有起承轉(zhuǎn)合的內(nèi)在次序，強(qiáng)調(diào)人的因素、人的意識(shí)，同時(shí)又體現(xiàn)了管理體系中強(qiáng)調(diào)的“規(guī)范化”或“文件化”的因素。6s看似簡(jiǎn)單卻精而實(shí)用，它是提升企業(yè)管理水平的良方，同時(shí)也是改進(jìn)個(gè)人工作、生活、素養(yǎng)的秘訣。讓身邊的同事們都能夠做到主動(dòng)執(zhí)行，提高我們團(tuán)隊(duì)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。大家都認(rèn)為通過(guò)6s管理的學(xué)習(xí)，了解并掌握到了一些從未接觸的新知識(shí)，拓寬了眼界，并且大家都逐漸學(xué)會(huì)運(yùn)用相關(guān)分析來(lái)解決日常工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。6s管理活動(dòng)應(yīng)該說(shuō)是事業(yè)部送給每位員工人生旅程中最珍貴的一筆財(cái)富，更重要的是“6s”的推行能保證后續(xù)工作的順利高效運(yùn)作。
我認(rèn)為只要事業(yè)部長(zhǎng)期貫徹執(zhí)行6s管理，讓每位員工盡其所能，充分發(fā)揮各自的特長(zhǎng)，不斷提高工作質(zhì)量、提升個(gè)人素養(yǎng)，將會(huì)為事業(yè)部創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益。6s現(xiàn)場(chǎng)管理模式是現(xiàn)代企業(yè)最有效的管理方法。掌握運(yùn)用好6s管理方法，是我們當(dāng)前工作的首要。為了我們事業(yè)部的發(fā)展壯大，我們每位員工都應(yīng)該積極行動(dòng)起來(lái)，接受新理念、新知識(shí)、新方法。我相信，只要保持這種蓬勃的勢(shì)頭和積極的心態(tài)，6s管理理念一定會(huì)長(zhǎng)久地貫穿在山煤發(fā)展的全過(guò)程中，并且生根、發(fā)芽、長(zhǎng)大，最終成為一棵高大挺拔、枝繁葉茂的參天大樹(shù)。
許蔓利
2011年5月3日
學(xué)習(xí)《項(xiàng)目管理》體會(huì)
利用業(yè)余時(shí)間，我通過(guò)網(wǎng)路學(xué)習(xí)了《項(xiàng)目管理》課程，我?guī)е甑墓ぷ鹘?jīng)歷，認(rèn)真聆聽(tīng)了課程老師對(duì)項(xiàng)目管理理論和項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)的精彩講解。
網(wǎng)絡(luò)課程對(duì)項(xiàng)目管理的特征和涉及的要素逐步展開(kāi)，闡述了項(xiàng)目管理的核心理念；從項(xiàng)目管理的邏輯架構(gòu)和項(xiàng)目管理過(guò)程的描述，系統(tǒng)闡述了項(xiàng)目管理的方法；從項(xiàng)目管控目標(biāo)的制定和實(shí)施，系統(tǒng)講解了項(xiàng)目管理所運(yùn)用的手段和工具。朱老師授課理論深入淺出、案例注重實(shí)效，聽(tīng)了之后確實(shí)受益匪淺，實(shí)現(xiàn)了自身從實(shí)踐到理論的再一次升華。如何抓好項(xiàng)目管理，聽(tīng)了網(wǎng)絡(luò)課程，我覺(jué)得要重點(diǎn)把握好以下五個(gè)方面：
一是高效的組織管理模式和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目管理成功的關(guān)鍵
作為化工企業(yè)，每個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目是企業(yè)效益的源泉，是展示企業(yè)形象的窗口，項(xiàng)目能不能管好，直接關(guān)系到企業(yè)的效益和市場(chǎng)，關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展前景，項(xiàng)目管理在施工企業(yè)中顯得尤為重要。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)作為項(xiàng)目管理的實(shí)施機(jī)構(gòu)，代表事業(yè)部履行項(xiàng)目的全面管理目標(biāo)，選擇合適的項(xiàng)目組織管理模式，組建精干高效的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，是保證項(xiàng)目管理順利進(jìn)行的關(guān)鍵。同時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的主要領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)項(xiàng)目的成功完成負(fù)有全面的責(zé)任，項(xiàng)目經(jīng)理的能力和素養(yǎng)往往又會(huì)成為影響項(xiàng)目管理的關(guān)鍵因素。實(shí)踐證明，創(chuàng)建一個(gè)高效的組織管理模式、配備一個(gè)精干的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)尤其是一個(gè)稱職的項(xiàng)目經(jīng)理，意味著項(xiàng)目管理已成功了一半。
二是清晰明確的管理目標(biāo)是項(xiàng)目管理成功的前提
項(xiàng)目管理是圍繞著目標(biāo)進(jìn)行管理，對(duì)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)來(lái)講，一定要清晰確定目標(biāo)、充分理解目標(biāo)、詳細(xì)分解目標(biāo)，項(xiàng)目管理的總目標(biāo)一旦確定，項(xiàng)目經(jīng)理要組織項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究，要讓所有人理解總目標(biāo)的內(nèi)涵，要將總目標(biāo)逐級(jí)分解直至目標(biāo)到人，形成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)緊緊圍繞目標(biāo)工作、人人肩扛指標(biāo)工作。作為施工企業(yè)，公司對(duì)項(xiàng)目的總體管理目標(biāo)是：“出精品、出效益、出人才、出品牌、出成果”，公司將總體目標(biāo)量化，通過(guò)和項(xiàng)目經(jīng)理簽訂項(xiàng)目管理總體目標(biāo)責(zé)任書，對(duì)項(xiàng)目工作范圍、質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全、風(fēng)險(xiǎn)管控、技術(shù)要求、管理要求、工程創(chuàng)優(yōu)、科技成果等目標(biāo)進(jìn)行界定，約定考核、激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)及方式等；項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)管理職能再和每個(gè)部門、每位團(tuán)隊(duì)成員簽訂崗位目標(biāo)責(zé)任書，將所有指標(biāo)分解、再分解，形成橫向到邊、縱向到底的目標(biāo)管理體系。管理目標(biāo)是項(xiàng)目管理的指南針，是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)共同努力的方向，是項(xiàng)目管理成功實(shí)施的前提。
三是周密的項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目管理成功的重要保證
項(xiàng)目管理，計(jì)劃先行。項(xiàng)目計(jì)劃是圍繞項(xiàng)目目標(biāo)的完成系統(tǒng)地確定任務(wù)、進(jìn)度、資源預(yù)測(cè)，保證項(xiàng)目在合理的工期內(nèi)，用盡可能低的成本和投入、高質(zhì)量地完成。項(xiàng)目計(jì)劃的編制，要堅(jiān)持系統(tǒng)性、動(dòng)態(tài)性、相關(guān)性和職能性等原則，明確具體指標(biāo)、制定工作分解結(jié)構(gòu)、確定人員和職責(zé)、確定工作持續(xù)時(shí)間、確定各個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的預(yù)算費(fèi)用。項(xiàng)目的核心計(jì)劃主要有范圍計(jì)劃、時(shí)間計(jì)劃、資源計(jì)劃和費(fèi)用計(jì)劃,主要工具是采用工作分解結(jié)構(gòu)（wps）。通過(guò)工作分解結(jié)構(gòu)（wps），可以提高費(fèi)用成本、時(shí)間和資源使用預(yù)算精度，可以為項(xiàng)目狀況評(píng)估和監(jiān)控定義計(jì)劃基準(zhǔn)，便于項(xiàng)目任務(wù)和責(zé)任的分配安排?？梢?jiàn)，項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目成員具體實(shí)施的操作指南，項(xiàng)目計(jì)劃的合理性、周密性和可行性，將會(huì)對(duì)項(xiàng)目管理的成功起到保障作用。
四是嚴(yán)格的過(guò)程控制是項(xiàng)目成功的重要手段
項(xiàng)目管理的各項(xiàng)管理目標(biāo)要通過(guò)過(guò)程控制來(lái)實(shí)現(xiàn)，在實(shí)施過(guò)程中通過(guò)對(duì)每個(gè)工序和節(jié)點(diǎn)的進(jìn)度、費(fèi)用、性能等指標(biāo)的有效控制，來(lái)保證項(xiàng)目全過(guò)程受控、項(xiàng)目總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目控制的依據(jù)是項(xiàng)目計(jì)劃，在實(shí)施中要不間斷地對(duì)每個(gè)工序的實(shí)際狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)督檢查，找出與計(jì)劃的偏差，通過(guò)分析評(píng)估，找出偏差原因，制定有針對(duì)性的措施，實(shí)施糾偏，保證項(xiàng)目按照計(jì)劃的工期和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。目前，在施工項(xiàng)目管理中，主要運(yùn)用甘特圖、里程碑圖、資源負(fù)荷圖、費(fèi)用成本曲線等手段，來(lái)控制進(jìn)度、成本和平衡資源；通過(guò)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任書實(shí)行節(jié)點(diǎn)績(jī)效考核、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲等手段，實(shí)現(xiàn)過(guò)程精品和過(guò)程受控。
五是有效的溝通是項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)
這一點(diǎn)比較好理解，溝通是保持計(jì)劃合理性和準(zhǔn)確度的基礎(chǔ)，是推動(dòng)項(xiàng)目執(zhí)行的基礎(chǔ)。項(xiàng)目管理中，不僅團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要相互溝通暢通，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目各利益相關(guān)方的溝通要暢通。因此，要建立項(xiàng)目溝通機(jī)制，要以溝通計(jì)劃的方式和各相關(guān)方建立溝通渠道，同時(shí)要注重提高溝通意識(shí)、溝通技能和溝通效率，要使每一次的溝通都暢通，每一次的溝通都有效，用高效的溝通促進(jìn)項(xiàng)目管理的順利實(shí)施。當(dāng)然，項(xiàng)目管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性、全面性和綜合性的工作，朱老師在講課時(shí)還重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了風(fēng)險(xiǎn)管控、項(xiàng)目人力資源管理等內(nèi)容，對(duì)于項(xiàng)目管理來(lái)說(shuō)都很重要。只要我們堅(jiān)持“系統(tǒng)思考、周密計(jì)劃、目標(biāo)導(dǎo)向、過(guò)程控制、團(tuán)隊(duì)運(yùn)作”的核心理念，強(qiáng)化項(xiàng)目管理全過(guò)程的精細(xì)化和執(zhí)行力水平，我們的項(xiàng)目管理就一定能夠?qū)崿F(xiàn)既定目標(biāo)。
許蔓利
2011年5月3日
項(xiàng)目改善心得篇十六
一、成本控制：
人力資源：
可以從二個(gè)階段入手：
第一階段，通過(guò)履行部門職能與崗位職責(zé)，盡可能控制職能性費(fèi)用。
各負(fù)其責(zé)、各盡其能。這是管理的基礎(chǔ)，按照組織的要求盡能力、盡責(zé)任把事情做好，且不說(shuō)創(chuàng)造績(jī)效奇跡，但起碼讓組織付出的資源有了一個(gè)恰當(dāng)?shù)幕貓?bào)。
第二階段，通過(guò)作業(yè)成本控制，把職能性費(fèi)用降到最低水平。
3、有了前面的基礎(chǔ)，接下來(lái)考慮的應(yīng)該是如何降低用人成本的問(wèn)題。用人成本的降低是一個(gè)典型的過(guò)程化管理，需要以用人部門為主導(dǎo)，人力資源部全力配合來(lái)完成。為此，要建立公司全面的績(jī)效管理體系。
4、通過(guò)激勵(lì)的方式增強(qiáng)公司員工的歸屬感，減少人員流失率，將招人、育人、用人的成本合理化利用。
第三階段，力爭(zhēng)讓人力資源部由傳統(tǒng)意義上的職能性部門，成為公司的戰(zhàn)略合作伙伴部門。
企業(yè)文化是承載于“人”的基礎(chǔ)之上的，而人力資源部門恰恰就是做人的工作的，所以，它應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)起構(gòu)建企業(yè)文化體系的重任，這也是人力資源部門成為戰(zhàn)略合作部門的基礎(chǔ)。通過(guò)人力資源部門的努力，企業(yè)建立起強(qiáng)勢(shì)的文化，才能充分發(fā)揮組織影響力和團(tuán)隊(duì)凝聚力，才能讓更多的人愿意以更認(rèn)可的方式投入到業(yè)績(jī)創(chuàng)造中去。
前面的二個(gè)階段只是對(duì)人力資源部門成本優(yōu)化進(jìn)行分析，最后一階段，人力資源部門的成本優(yōu)化已經(jīng)上升到了一個(gè)戰(zhàn)略的高度，也只有這樣，人力資源部門才能真正進(jìn)入投入收益良性循環(huán)，并為建設(shè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)貢獻(xiàn)更多。
行政：
首先是加強(qiáng)用電部分的管控，控制照明用電，減少辦公設(shè)備用電；嚴(yán)格控制辦公設(shè)備的采購(gòu)、使用；規(guī)范公司用車配置和使用管理。
二、改善提議：
3、針對(duì)公司目前辦公人員實(shí)行績(jī)效考核制，打破目前辦公人員工作積極性差，專業(yè)水平不足的現(xiàn)象。一方面降低用人成本，二來(lái)激勵(lì)員工投入更多的激情到工作當(dāng)中。
4、可采用“紀(jì)律月”的形式主抓公司各項(xiàng)規(guī)章制度，從而把體現(xiàn)出來(lái)好的制度繼續(xù)使用，體現(xiàn)出來(lái)不夠完善的制度加以修改。
2012-3-29
項(xiàng)目改善心得篇十七
3.項(xiàng)目成本和項(xiàng)目造價(jià)的區(qū)別：
項(xiàng)目成本和項(xiàng)目造價(jià)的區(qū)別主要體現(xiàn)在概念性質(zhì)不同和概念定義的角度不同。項(xiàng)目造價(jià)的直意就是工程建造價(jià)格，含有“價(jià)格”之意，是價(jià)值的貨幣表現(xiàn)。成本是項(xiàng)目過(guò)程中耗費(fèi)資源的貨幣形式，是按照組織會(huì)計(jì)制度核算的，是某一具體活動(dòng)所需要支出的勞動(dòng)力、材料、設(shè)備和管理等花費(fèi)的總和。
4.項(xiàng)目成本與項(xiàng)目投資的區(qū)別
項(xiàng)目啟動(dòng)成本； 項(xiàng)目規(guī)劃成本；
人工費(fèi)； 材料費(fèi)； 設(shè)備費(fèi)； 分包費(fèi)； 其他費(fèi)用； 8.工程費(fèi)構(gòu)成
成本
直接費(fèi)
直接工程費(fèi)
措施費(fèi)
間接費(fèi)
管理費(fèi)
規(guī)費(fèi) 9.項(xiàng)目成本的影響因素
項(xiàng)目范圍 質(zhì)量 工期 10.11.12.13.14.價(jià)格 管理水平
第二章資源計(jì)劃與資源單價(jià)
1.資源分類
按會(huì)計(jì)學(xué)原理分類：勞動(dòng)力、材料、設(shè)備、資金
工作分解結(jié)構(gòu) 歷史信息 范圍說(shuō)明書 資料庫(kù)描述 組織方針 定額
3.定額制定方法
技術(shù)測(cè)定法 統(tǒng)計(jì)分析法 經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法 類推比較法
4.資源計(jì)劃的編制步驟
資源需求分析 資源供給分析
資源成本比較與資源組合 資源分配與計(jì)劃編制
5.詢價(jià)
制造商
制造商的代理人或從事該項(xiàng)業(yè)務(wù)的經(jīng)紀(jì)人 經(jīng)營(yíng)材料或設(shè)備的部門 向咨詢公司詢價(jià)
自行進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查或信函詢價(jià)
第三章項(xiàng)目成本估算
估算人員的知識(shí)水平和經(jīng)驗(yàn) 估算人員分成四類：
樂(lè)觀型成本估算人員
修正系數(shù)1.5 悲觀型成本估算人員
成本估算參考數(shù)據(jù) 范圍說(shuō)明書包括內(nèi)容 項(xiàng)目合理性說(shuō)明 項(xiàng)目目標(biāo)
項(xiàng)目可交付成果 技術(shù)規(guī)范
執(zhí)行組織中的其他單位 咨詢?nèi)藛T
專業(yè)和技術(shù)協(xié)會(huì) 工業(yè)團(tuán)體
10.專家估計(jì)法的種類
專家個(gè)人判斷法
專家會(huì)議法（頭腦風(fēng)暴法）德?tīng)柗欠?類比法
11.學(xué)習(xí)曲線法（計(jì)算）
rt=t1∑n
第四章項(xiàng)目成本預(yù)算
項(xiàng)目成本預(yù)算是一種分配資源的計(jì)劃 項(xiàng)目成本預(yù)算是一種項(xiàng)目成本控制機(jī)制（測(cè)量和監(jiān)控項(xiàng)目的成本執(zhí)行情況，通過(guò)按時(shí)段檢查項(xiàng)目成本預(yù)算的使用情況，可以對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，并保證項(xiàng)目生產(chǎn)的有序進(jìn)行）
3.項(xiàng)目成本預(yù)算編制的原則
項(xiàng)目成本預(yù)算應(yīng)當(dāng)有一定的彈性； 4.成本預(yù)算與成本估算的區(qū)別
成本估算的目的是估計(jì)項(xiàng)目的總成本和誤差范圍 成本預(yù)算是將項(xiàng)目的總成本分配到各項(xiàng)工作上 成本估算的輸出結(jié)果是成本預(yù)算的基礎(chǔ)和依據(jù)，成本預(yù)算則是將以批準(zhǔn)的估算進(jìn)行分?jǐn)?5.成本預(yù)算的依據(jù)：
成本估算 工作分解結(jié)構(gòu) 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
6.項(xiàng)目成本預(yù)算的編制
a)項(xiàng)目成本預(yù)算總額的確定
初步調(diào)整 綜合調(diào)整 提案調(diào)整
d)項(xiàng)目成本預(yù)算結(jié)果
成本預(yù)算單和預(yù)算表（預(yù)算單內(nèi)容：勞動(dòng)力，分包商和顧問(wèn)，專用設(shè)備和工具，原材料）
成本基準(zhǔn)計(jì)劃
7.降低項(xiàng)目成本的可能途徑
加強(qiáng)項(xiàng)目管理，提高組織水平加強(qiáng)技術(shù)管理，提高項(xiàng)目質(zhì)量
搜集和整理資料
估算計(jì)劃成本、確定目標(biāo)成本 編制成本計(jì)劃草案
綜合平衡及編制正是的成本計(jì)劃 9.常用的項(xiàng)目工程成本計(jì)劃表
項(xiàng)目成本計(jì)劃任務(wù)表 技術(shù)組織措施表 降低成本計(jì)劃表 現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)計(jì)劃表
第五章項(xiàng)目成本控制
1.項(xiàng)目成本控制是控制項(xiàng)目預(yù)算的變更并做及時(shí)調(diào)整以達(dá)到控制目的的過(guò)程 2.項(xiàng)目成本控制主要包括：
監(jiān)視成本執(zhí)行以尋找與計(jì)劃的偏差；
確保所有有關(guān)變更被準(zhǔn)確地記錄在費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃中；
防止不正確、不適宜或未核準(zhǔn)的變更納入費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃中； 將核準(zhǔn)的變更通知有關(guān)項(xiàng)目干系人； 3.控制過(guò)程的基本工作：
投入------按計(jì)劃要求
4.主動(dòng)控制就是預(yù)先分析目標(biāo)偏離的可能性，并擬訂和采取各種預(yù)防措施，使計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
5.主動(dòng)控制是一種前饋式控制 6.主動(dòng)控制措施
用科學(xué)的方法制訂計(jì)劃
控制系統(tǒng)的構(gòu)成由被控制子系統(tǒng)、控制子系統(tǒng)、信息反饋?zhàn)酉到y(tǒng)構(gòu)成
控制子系統(tǒng)由儲(chǔ)存分子系統(tǒng)、調(diào)整分子系統(tǒng)構(gòu)成。具有制訂標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)定績(jī)效、糾正偏差的基本控制功能。項(xiàng)目成本的主要內(nèi)容：
成本分析的基本方法 比較分析法 因素分析法 差額計(jì)算法
比率法（相關(guān)比率分析法、構(gòu)成比率分析法、趨勢(shì)分析法）掙得值法的三個(gè)指標(biāo)
計(jì)劃工作預(yù)算費(fèi)用bcws 已完工作的預(yù)算費(fèi)用bcwp 已完工作的實(shí)際費(fèi)用acwp 掙得值法的計(jì)算指標(biāo)（計(jì)算）
費(fèi)用偏差cv=bcwp-acwp
cv0表示節(jié)支
cv0表示超支
進(jìn)度偏差sv=bcwp-bcws sv0表示進(jìn)度提前
sv0表示進(jìn)度延誤 費(fèi)用績(jī)效指標(biāo)cpi=bcwp/acwp
cpi1表示節(jié)支
spi1表示進(jìn)度延誤 完成估算eac
eac=實(shí)際支出+按目前情況對(duì)剩余預(yù)算所做的修改。
此類情況通常用在認(rèn)為項(xiàng)目將來(lái)的情況不會(huì)與目前的情況有很大出入時(shí)。
eac=實(shí)際支出+對(duì)未來(lái)剩余工作的重新估算。
eac=實(shí)際支出+剩余預(yù)算。
當(dāng)項(xiàng)目管理者認(rèn)為目前情況僅僅是一種特殊情況，不必對(duì)項(xiàng)目預(yù)算進(jìn)行變動(dòng)時(shí)，可以使用此方法。
18.部分費(fèi)用超支原因：
成本略有提高，功能大幅度提高 功能略有下降，成本大幅度下降 21.價(jià)值工程的核心----功能分析 22.價(jià)值工程的工作程序：
準(zhǔn)備階段 分析階段
方案創(chuàng)新和評(píng)價(jià)階段 實(shí)驗(yàn)與驗(yàn)收階段
23.項(xiàng)目成本控制的輸出結(jié)果
修正后的成本估算 預(yù)算更新 糾正措施 完成估算
項(xiàng)目計(jì)劃的變更 經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)
第六章項(xiàng)目成本決算與項(xiàng)目審計(jì)
決算書包括文字說(shuō)明和決算報(bào)表。3.竣工決算的編制步驟
收集、整理、分析原始資料
項(xiàng)目審計(jì)啟動(dòng) 建立項(xiàng)目審計(jì)基準(zhǔn) 實(shí)施項(xiàng)目審計(jì) 準(zhǔn)備項(xiàng)目審計(jì)報(bào)告 項(xiàng)目審計(jì)終結(jié)
第七章項(xiàng)目成本管理信息系統(tǒng)
1.項(xiàng)目成本管理系統(tǒng)的功能
文件組織系統(tǒng) 計(jì)算功能 報(bào)表輸出功能 成本控制功能
2.項(xiàng)目管理軟件的基本功能
日程表 項(xiàng)目計(jì)劃 進(jìn)度安排
項(xiàng)目監(jiān)控與跟蹤 資源管理
預(yù)算與成本管理
子項(xiàng)目及多重項(xiàng)目的管理 打印圖表 排序與篩選 信息共享
調(diào)整與優(yōu)化項(xiàng)目計(jì)劃 信息安全性
第八章項(xiàng)目成本管理新發(fā)展
1.現(xiàn)代項(xiàng)目成本管理主要包括項(xiàng)目全生命周期成本管理、項(xiàng)目全過(guò)程成本管理和項(xiàng)目全面成本管理。
2.項(xiàng)目全生命周期成本管理的技術(shù)方法
項(xiàng)目成本分解結(jié)構(gòu)的方法 項(xiàng)目成本估算的方法
項(xiàng)目全要素集成成本管理計(jì)劃方法 項(xiàng)目全要素集成成本管理控制方法
項(xiàng)目改善心得篇十八
優(yōu)化輔料配盤“點(diǎn)”，暢通物流作業(yè)“線”，提升現(xiàn)場(chǎng)管理“面”
現(xiàn)狀分析
物流班新老工房配套高架庫(kù)物流系統(tǒng)，所調(diào)撥材輔料需經(jīng)重新組裝即“配盤”環(huán)節(jié)方可入高架庫(kù)，且入庫(kù)后由車間調(diào)料至機(jī)臺(tái)使用，配盤質(zhì)量直接影響物資配送服務(wù)水平。目前，日配盤量多達(dá)800托盤，涉及材料10余種，任務(wù)重而繁瑣，精細(xì)化程度有待提高。另外，物流班配盤區(qū)與零料區(qū)、雜物區(qū)沒(méi)有隔離，場(chǎng)地狹窄，根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)量，僅配盤區(qū)所需面積約700 m2，缺口達(dá)400 m2，物流叉車、板車、agv小車以及現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員同在現(xiàn)場(chǎng)，物流瓶頸突出，現(xiàn)場(chǎng)管理難度及安全隱患大。
選題理由
根據(jù)物流配送目前的現(xiàn)狀，在部門領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，如何克服配送當(dāng)中的“點(diǎn)”多，“線”長(zhǎng)，“面”廣，借鑒“6度”思維，精細(xì)管理，優(yōu)化配盤工作質(zhì)量，暢通物流作業(yè)通道，進(jìn)而提升現(xiàn)場(chǎng)管理水平，降低質(zhì)量和安全風(fēng)險(xiǎn)，值得探討與改進(jìn)。
目標(biāo)設(shè)定
我們的6s改善目標(biāo)設(shè)定如下：
1、物流空間合理利用最大化，緩解物流、車流、人流瓶頸壓力，提高物流運(yùn)轉(zhuǎn)效率，降低安全風(fēng)險(xiǎn)，提升物流現(xiàn)場(chǎng)管理水平。
2、規(guī)范、優(yōu)化配盤參數(shù)，建立配盤標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)物料配盤的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化；
3、減少材料配送當(dāng)中的物流環(huán)節(jié)，提高配送效率，確保及時(shí)、精準(zhǔn)配送。
4、更好的服務(wù)于生產(chǎn)車間，提高車間滿意度。
原因分析
我們對(duì)影響6s現(xiàn)場(chǎng)管理各個(gè)方面的因素進(jìn)行分析：
1、目前，由于配盤場(chǎng)所嚴(yán)重不足，配送工作量大，作業(yè)區(qū)劃線不合理，沒(méi)有充分利用已有場(chǎng)地，配盤高峰時(shí)段現(xiàn)場(chǎng)雜亂，人、車不分流，安全隱患大。
2、物流班日配盤量大、材料、規(guī)格多，且材料廠家還在不斷增加，品牌規(guī)格與以前都有所不同，如按以前的托盤材料配盤比例進(jìn)行配盤，部分托盤材料的數(shù)量、長(zhǎng)度、重量等主要參數(shù)大都已不匹配，機(jī)臺(tái)退料較多，不斷產(chǎn)生既退料又補(bǔ)送的惡性循環(huán)，導(dǎo)致配送效率低下，車間投訴有增多的現(xiàn)象，為適應(yīng)新的配送條件，提高配送效率與車間滿意度，急需重新調(diào)整部分托盤的配盤參數(shù)。
3、我們根據(jù)材輔料調(diào)撥入庫(kù)流程、配盤以及托盤走向，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際配送情況，分析發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前物資供應(yīng)鏈冗長(zhǎng)而繁瑣，來(lái)料數(shù)量與來(lái)料節(jié)奏與生產(chǎn)尚有不合拍的地方，降低了配送效率，不利于精益生產(chǎn)，需要重新優(yōu)化與調(diào)整。見(jiàn)以下分析：
材輔料調(diào)撥入庫(kù)流程（見(jiàn)圖1）
其中，配盤流程及配盤托盤走向流程（分別見(jiàn)圖2、3）
廠家材料取料更換托盤重組入庫(kù)材料 圖2
圖3 綜合上述三個(gè)流程，我們發(fā)現(xiàn)材輔料調(diào)撥入庫(kù)流程長(zhǎng)、節(jié)點(diǎn)多。尤其是配盤過(guò)程，需將材料廠家貨物取下后，更換托盤，再次重組材料，才能滿足正常出入物流系統(tǒng)高架庫(kù)需求。這一過(guò)程不僅直接增加了勞務(wù)力資的投入，增多了頻繁的搬運(yùn)次數(shù)，使本來(lái)缺口較大的配盤作業(yè)區(qū)變得更加擁擠，同時(shí)也帶來(lái)了諸多質(zhì)量隱患。
4、員工服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)，各類物資數(shù)據(jù)信息，動(dòng)態(tài)問(wèn)題不能及時(shí)的溝通與解決，車間滿意度有所下滑。
要因確認(rèn)
我們通過(guò)以上各個(gè)方面的因素進(jìn)行分析基本確定四條要因。
1、作業(yè)區(qū)劃線不合理，場(chǎng)地沒(méi)有充分利用。
2、部分配盤參數(shù)不匹配，需要進(jìn)一步優(yōu)化。
3、物資供應(yīng)鏈冗長(zhǎng)，需要及時(shí)調(diào)整。
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高服務(wù)意識(shí)。
制定對(duì)策
針對(duì)影響6s現(xiàn)場(chǎng)管理的四點(diǎn)要因，我們制定了相應(yīng)的對(duì)策：
對(duì)策
一、強(qiáng)化物流現(xiàn)場(chǎng)管理，進(jìn)一步改善配送環(huán)境。通過(guò)劃線重新合理規(guī)劃作業(yè)區(qū)，充分利用場(chǎng)地空間，實(shí)行人、車分流，并專人監(jiān)管，嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)管理。
對(duì)策
二、建立配盤標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化配盤參數(shù)，制定物流班新的配盤管理規(guī)定。
對(duì)策
三、提高配送效率，確保及時(shí)與精準(zhǔn)配送。通過(guò)優(yōu)化物資供應(yīng)鏈，調(diào)整材輔料調(diào)撥入庫(kù)流程，有效控制來(lái)料節(jié)奏與數(shù)量，結(jié)合精益生產(chǎn)工作，切實(shí)做到材料配送的及時(shí)性與準(zhǔn)確性。通過(guò)減少材料配送環(huán)節(jié)，縮短物資供應(yīng)鏈，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)精干、高效的物流配送體系。
對(duì)策
四、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高服務(wù)意識(shí)，打造一支服務(wù)至上，車間至上的物流配送團(tuán)隊(duì)
對(duì)策實(shí)施
實(shí)施
一、對(duì)目前的作業(yè)場(chǎng)地重新合理規(guī)劃，分區(qū)劃線。如下圖：
劃線前
劃線后
一分庫(kù)配盤作業(yè)區(qū)布臵圖
重新規(guī)劃劃線的配盤作業(yè)分區(qū)有三大特點(diǎn)：
1、如上圖為一分庫(kù)配盤作業(yè)區(qū)重新分區(qū)劃線后的布臵圖，我們將作業(yè)區(qū)主要分為以下區(qū)域：配盤1區(qū)、配盤2區(qū)、絲束包區(qū)、循環(huán)煙箱存放區(qū)、小品牌存放區(qū)、零料存放區(qū)與托盤臨時(shí)存放區(qū)。相較以往的分區(qū)增加了小品牌與托盤臨時(shí)存放區(qū)二個(gè)區(qū)域。因充分考慮到場(chǎng)地狹小的先天不足，這兩塊區(qū)域占地面積較小，但可集中存放一些產(chǎn)量較小的品牌，特別是臨時(shí)存放區(qū)可根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況靈活存放不同材料，這不僅充分利用了已有的場(chǎng)地，更有利于材料的管理，使得現(xiàn)場(chǎng)物資碼放更加清晰、明了，不易造成混牌。
二分庫(kù)配盤作業(yè)區(qū)布臵圖
上圖為二分庫(kù)配盤作業(yè)區(qū)重新分區(qū)劃線后的布臵圖，該分庫(kù)在以前分區(qū)的基礎(chǔ)上增加一個(gè)包裝物回收區(qū)。過(guò)去包裝物回收就放臵在物流門側(cè)邊，物資碼放較為凌亂，分區(qū)后，物資按定臵線擺放，現(xiàn)場(chǎng)更加整齊，規(guī)范。
2、重新規(guī)劃的作業(yè)區(qū)第二大特點(diǎn)是設(shè)臵了配盤1區(qū)與配盤2區(qū)，配盤1區(qū)主要放臵不需要拼盤的整托盤，如商標(biāo)紙的b托盤與高速機(jī)的部分托盤，而需要大量人工作業(yè)拼裝的托盤則放臵于配盤2區(qū)，這樣按功能劃分實(shí)施作業(yè)，既減少了興隆員工不斷反復(fù)來(lái)回的作業(yè)工作量，又也大大降低了人員窩工的時(shí)間，提高了入庫(kù)作業(yè)效率。
二、我們重新對(duì)所有托盤的配盤參數(shù)進(jìn)行梳理，對(duì)托盤材料的符合性、所配物料的規(guī)格、數(shù)量等進(jìn)一步寫實(shí)明確，規(guī)范不同材料的碼放方式及標(biāo)簽朝向標(biāo)準(zhǔn)等，推進(jìn)部分材輔料托盤參數(shù)統(tǒng)一；實(shí)施看板管理并結(jié)合目視化實(shí)現(xiàn)配盤定點(diǎn)，物料定臵、標(biāo)簽定位；另一方面制定新的配盤管理規(guī)定，并強(qiáng)化制度的執(zhí)行，確保監(jiān)督與落實(shí)措施落地。
標(biāo)準(zhǔn)托盤配盤參數(shù)確定后，為嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)化托盤進(jìn)行配盤，我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)制作了配盤看板，便于目視化管理，要求配盤的興隆員工必須熟記各種托盤材料的明細(xì)與配盤比例，切實(shí)做到材料不錯(cuò)配，不多配，不少配，為精準(zhǔn)配送打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。下圖為標(biāo)準(zhǔn)托盤看板：
同時(shí)物流班制定了新的配盤管理規(guī)定：
配盤管理規(guī)定
為適應(yīng)新的配送條件，提高配送效率，按照6s改進(jìn)項(xiàng)目推進(jìn)計(jì)劃，結(jié)合物流班實(shí)際，進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，提升管理水平，特制定本規(guī)定。
1.所有托盤須按標(biāo)準(zhǔn)化托盤進(jìn)行材料配比； 2.配盤所使用托盤標(biāo)準(zhǔn)：
----配盤時(shí)嚴(yán)禁將水瓶、水杯、衣物、剪刀等以及其他雜品放在材料上等行為。4.碼放方式及標(biāo)簽規(guī)定：
----煙箱、嘴棒、成型紙、高速機(jī)水松紙、卡紙、卷煙紙、鋁紙應(yīng)單獨(dú)配盤；
----中速機(jī)卷煙紙、水松紙配為a托盤，條、小透、鋁紙、卡紙、拉線配為c托盤；
----高速機(jī)條、小透拉線配為c1托盤；
----所有帶有標(biāo)簽材料，確保其碼放一律朝內(nèi)，或朝外時(shí)應(yīng)保證垂直一線；
----所有碼放材料應(yīng)保持整齊、規(guī)范。
4.本標(biāo)準(zhǔn)自2016年7月1日起實(shí)施。
實(shí)施
三、減少物資供應(yīng)鏈，從三方面的工作著手。
1、深化材輔料精準(zhǔn)備料寫實(shí)，將相關(guān)數(shù)據(jù)加以整合、分析、研究并規(guī)范各分庫(kù)定量調(diào)料節(jié)奏，力爭(zhēng)降低配盤時(shí)間，合理優(yōu)化高架庫(kù)庫(kù)容，避免返工、配盤等待等浪費(fèi)現(xiàn)象。
2、優(yōu)化托盤走向流程。如圖：
高架庫(kù)托盤退回高架庫(kù)托盤退回材料廠家倉(cāng)庫(kù)高架庫(kù)托盤退回高架庫(kù)車間
3、積極協(xié)調(diào)了公司物資部并取得了相應(yīng)的支持，要求供應(yīng)商改進(jìn)包裝規(guī)格，投入使用我公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)托盤。并對(duì)供應(yīng)商新托盤進(jìn)行了多次試驗(yàn)，試驗(yàn)結(jié)果符合高架庫(kù)自動(dòng)出入要求；并選取了四川金石條、小盒作為首批試運(yùn)行供應(yīng)商，實(shí)現(xiàn)了條、小盒以及高速機(jī)水松紙的托盤共享，基本做到各類托盤共享的物流大循環(huán)。
實(shí)施
四、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高服務(wù)意識(shí)，從兩方面工作加以改進(jìn)：
1、搭建物流材輔料數(shù)據(jù)信息共享平臺(tái)。一是建立了微信群，囊括了物資庫(kù)庫(kù)長(zhǎng)、物資保管工、物流班班/副班長(zhǎng)、輔料調(diào)撥工、配送計(jì)核員等與數(shù)據(jù)強(qiáng)相關(guān)崗位；二是通過(guò)數(shù)據(jù)信息群，物資總庫(kù)定期發(fā)布進(jìn)料品種及數(shù)量、各批次“多品”規(guī)格、出口煙尾料數(shù)據(jù)等，各物資分庫(kù)即時(shí)提出了特殊備料需求及預(yù)警信息；三是各級(jí)骨干精準(zhǔn)掌握了各類物資數(shù)據(jù)信息，動(dòng)態(tài)的問(wèn)題得到了及時(shí)的溝通與解決。通過(guò)該項(xiàng)目的有效實(shí)施，打破了原有的“蒙眼”單線電話數(shù)據(jù)溝通的信息瓶頸，相關(guān)數(shù)據(jù)溝通更加透明、公開(kāi)化，數(shù)據(jù)流準(zhǔn)確率100%的前提下暢通無(wú)阻，實(shí)現(xiàn)了物資一、二級(jí)庫(kù)的數(shù)據(jù)信息無(wú)縫隙對(duì)接，進(jìn)而提高了物資供應(yīng)準(zhǔn)確度及效率。
2、提高物資配送水平滿意度。目前一是加強(qiáng)了與車間溝通頻次，跟班班長(zhǎng)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”每班走訪車間班長(zhǎng)一次，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題的同時(shí)，隨時(shí)掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)；二是規(guī)定了零料區(qū)操作工每2小時(shí)機(jī)臺(tái)巡查一次，即時(shí)跟進(jìn)當(dāng)班生產(chǎn)、提高配送精度，換牌、換版組織有序，銜接有力；三是在車間呼叫終端張貼了白、中、晚班責(zé)任人及聯(lián)系方式，滿足第一時(shí)間解決自動(dòng)配送難題。
效果檢查
對(duì)策實(shí)施后，從一個(gè)月跟蹤調(diào)查來(lái)看，基本達(dá)到了我們?cè)O(shè)定的目標(biāo)，取得了滿意的效果。物流配盤現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)一步規(guī)范、有序，人流、車流順暢，物流空間利用最大化，物流壓力明顯緩解，物流運(yùn)轉(zhuǎn)效率明顯提高，安全風(fēng)險(xiǎn)顯著降低。配盤參數(shù)進(jìn)一步優(yōu)化，退料與補(bǔ)送的現(xiàn)象大大減少；來(lái)料、配盤節(jié)奏有條不紊，不混亂，不窩工，降低了員工勞動(dòng)強(qiáng)度，節(jié)約了部分力資。從我們最近做的車間滿意度調(diào)查來(lái)看，滿意度水平穩(wěn)步提高，基本做到了材料配送的適時(shí)、數(shù)量的精準(zhǔn)、材料的無(wú)差錯(cuò)。
心得與打算
本期6s改善項(xiàng)目從策劃到實(shí)施歷時(shí)3個(gè)多季度，通過(guò)分析影響6s現(xiàn)場(chǎng)管理的各個(gè)方面的因素，從確定要因到實(shí)施對(duì)策，并通過(guò)從四個(gè)方面的工作進(jìn)行改進(jìn)，取得了滿意的成績(jī)，鍛煉了團(tuán)隊(duì)，達(dá)到了目標(biāo)。因物流班作為整個(gè)生產(chǎn)保障的最前沿，擔(dān)負(fù)著材輔料配送的重大責(zé)任，作業(yè)場(chǎng)地先天不足，生產(chǎn)環(huán)節(jié)多，是典型的“點(diǎn)”多、“線”長(zhǎng)、面“廣”生產(chǎn)的格局，6s現(xiàn)場(chǎng)管理還有進(jìn)一步改善的空間。下一步我們將進(jìn)一步提高對(duì)車間的服務(wù)滿意度。
項(xiàng)目改善心得篇十九
某家具企業(yè)自20__年1月開(kāi)展精益生產(chǎn)項(xiàng)目以來(lái)，企業(yè)內(nèi)部發(fā)生了翻天覆地的變化，在項(xiàng)目一階段即將結(jié)束同時(shí)，開(kāi)展精益生產(chǎn)總結(jié)大會(huì)，項(xiàng)目組成員總結(jié)這一年的取得的效果，都紛紛感嘆，精益改善，不僅僅是改善了公司的內(nèi)部管理，更是改善了我們自己，讓自己成為一個(gè)自主改善、時(shí)刻尋求改善的合格管理人。
1、用數(shù)據(jù)、kpi去管理車間
在推行精益前，車間的完成率可以用一塌糊涂來(lái)形容;今天做了什么，完成了什么，當(dāng)天排生任務(wù)是否完成，這是完全不知道的;訂單都是要裝柜當(dāng)天才完成;現(xiàn)在車間實(shí)行kpi考核、對(duì)單機(jī)制，每天都有數(shù)據(jù)顯示車間任務(wù)完成情況;昨天開(kāi)rhspo會(huì)議時(shí)，halo同事講到我們spo的完成率是99%，一個(gè)星期裝15個(gè)柜，沒(méi)有壓柜;這是以前想不敢想的。
車間管理人員是否達(dá)標(biāo)由kpi去衡量，從10月份總結(jié)那里可以看到，實(shí)施kpi后，那個(gè)車間管理能力強(qiáng)、車間問(wèn)題出在那里都有的數(shù)據(jù)可以顯示。
2、連續(xù)流生產(chǎn)效率提高
從8月底9月初車間邊線后，車間與車間的責(zé)任劃分清楚，責(zé)任也到人;
生產(chǎn)周期從8月的13天縮短到現(xiàn)在的10.84天。
3、用流程、制度去規(guī)范生產(chǎn)
執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究”。
項(xiàng)目改善心得篇二十
——公司洗澡運(yùn)動(dòng)與6s模擬稽查跟蹤報(bào)道
6s是公司順利推行精實(shí)生產(chǎn)的基礎(chǔ)。為推動(dòng)全廠性的6s活動(dòng)，在精實(shí)生產(chǎn)小組的倡導(dǎo)下，公司于5月20日下午進(jìn)行了一次全廠6s“洗澡”運(yùn)動(dòng)，并將運(yùn)動(dòng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的種種問(wèn)題予以分析，交由相關(guān)部門整改。繼“洗澡”運(yùn)動(dòng)后，5月27日上午，6s推行委員會(huì)結(jié)合各單位現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行了一次6s摸擬稽查。
6s暖身 洗澡運(yùn)動(dòng)
5月20日下午4：30分，在6s推行委員會(huì)為總指揮，各區(qū)域負(fù)責(zé)人及相關(guān)干部為現(xiàn)場(chǎng)指揮的帶領(lǐng)、全體干部員工的共同參與下，全廠進(jìn)行了一次大規(guī)模的6s“洗澡”運(yùn)動(dòng)。本次“洗澡”運(yùn)動(dòng)，在安全第一，干部親自參與，以身作則的原則下進(jìn)行。主要范圍包括對(duì)工廠各部門的地面、墻壁、窗臺(tái)、玻璃、機(jī)器，以及柜子、凳子、料架、欄框等現(xiàn)場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)的物品，進(jìn)行了一次全面、徹底的整理、整頓、清潔以及安全防護(hù)。各現(xiàn)場(chǎng)單位均發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)互助、不怕累、不怕臟的精神，積極主動(dòng)將車間地面的油污、死膠水，機(jī)身的油漬、灰塵，墻角的污垢，風(fēng)扇等細(xì)微處一一整理、清浩干凈。全廠人員都在“洗澡”熱身運(yùn)動(dòng)中，變得活躍起來(lái)。
清潔即檢查。這場(chǎng)前所未有的全廠性的洗澡運(yùn)動(dòng)，使現(xiàn)場(chǎng)各部門工作環(huán)境有了明顯改善, 成績(jī)值得肯定。但許多隱藏的新問(wèn)題點(diǎn)也隨之呈現(xiàn)了出來(lái)，比如，個(gè)別單位溝通指揮不到位，6s做的不徹底，僅做了些表面功夫。機(jī)器下面或機(jī)身里仍然堆置藏有各種垃圾臟物，橡膠圈，刀片等，有些機(jī)器、窗戶、工作區(qū)域的桌及辦公地帶等仍是厚厚的一層灰；此外個(gè)別部門在清潔時(shí)，沒(méi)有按規(guī)定而有操作錯(cuò)誤的地方：安全意識(shí)缺乏（如關(guān)燈作業(yè)、高空清潔）；浪費(fèi)（用清潔水擦試機(jī)臺(tái)，用大量各種泡棉、布條清潔衛(wèi)生等）；機(jī)械實(shí)行6s，但并未真正理解6s（各單位整頓之后的，可回收物與不可回收物，未有效區(qū)分及堆放。且清潔后的大量臟物未倒在指定的位置，而造成新的環(huán)境污染）等。以上這些問(wèn)題點(diǎn)，將深入各單位各主管，作為第一次改善追蹤的依據(jù)。
為避免并有效改善上述問(wèn)題點(diǎn)，真正發(fā)揮6s的作用，公司6s推行委員會(huì)，及時(shí)調(diào)整后續(xù)執(zhí)行重點(diǎn)方案。檢查前，將會(huì)事先集合全體檢查小組人員，宣告檢查項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和其它注意事項(xiàng)，提前準(zhǔn)備好相關(guān)工具(稽查表、紅牌、相機(jī)等)，并提前四小時(shí)以上通知被檢查部門的負(fù)責(zé)人員。
定期稽查 持續(xù)改善 繼6s“洗澡”運(yùn)動(dòng)后，為了6s運(yùn)動(dòng)在公司的深入展開(kāi)，以求達(dá)到更好的效果，6s推行委員會(huì)于5月27日預(yù)先進(jìn)行了一次現(xiàn)場(chǎng)單位模擬稽查。由a、b、c、d四個(gè)分組組長(zhǎng)帶領(lǐng)其成員分區(qū)行動(dòng)，由現(xiàn)場(chǎng)各單位負(fù)責(zé)人陪同進(jìn)行。本次稽查范圍全面，圍繞6s整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)以及安全六項(xiàng)進(jìn)行，依照“6s稽查表”對(duì)各單位進(jìn)行全面檢查：機(jī)器清潔與保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生、安全設(shè)備、員工有無(wú)佩戴防護(hù)用品、佩帶工牌等，不放過(guò)任何一處細(xì)節(jié)。對(duì)于稽查到的問(wèn)題點(diǎn)，予以詳細(xì)記錄、拍照、打分。被檢察的部門負(fù)責(zé)人在接受勸導(dǎo)后，對(duì)“6s稽查表”的評(píng)分結(jié)果與整改要求予以確認(rèn)簽字。
許特助參與了本次模擬稽查。這次稽查以勸導(dǎo)為主，于會(huì)議上公布評(píng)比結(jié)果，但不做處罰動(dòng)作（暫不實(shí)施紅牌作戰(zhàn)）。主要排查現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題點(diǎn)，予以不斷改善，為公司精實(shí)生產(chǎn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。并在下月正式的6s稽查評(píng)比中，將公平公正公開(kāi)，評(píng)選出優(yōu)秀現(xiàn)場(chǎng)單位、待改善單位和最差單位，并以錦旗與相關(guān)獎(jiǎng)懲作為往后評(píng)比結(jié)果的有效措施，以此激勵(lì)各部門單位爭(zhēng)取將6s做的更好。6s推行活動(dòng)中，多數(shù)員工表示，將會(huì)全力支持與配合。公司有必要將6s運(yùn)動(dòng)執(zhí)行下去?！跋丛琛迸c“稽查”的雙管齊下，能真正激發(fā)公司整體的士氣與內(nèi)部活力，有效消除一些依賴與懶惰的思想和不良風(fēng)氣，打造整潔有活力的工廠，增強(qiáng)信心邁向卓越。
沒(méi)有最好 只有更好
6s一周摸擬稽查評(píng)比結(jié)果已公布，6s推行委員會(huì)將各部門存在的異常，與需改善的問(wèn)題點(diǎn)都予以明確標(biāo)示。本次評(píng)比結(jié)果未作任何處罰，推行委員會(huì)希各部門再接再厲，有問(wèn)題則改之，無(wú)則繼續(xù)保持，以爭(zhēng)取將部門6s做得更好。
公司全面引進(jìn)精實(shí)生產(chǎn)，6s是作為精實(shí)生產(chǎn)改善之首，全力做好6s成了公司當(dāng)前改善工作的重中之重。當(dāng)然，要做好6s并不是幾天、短期就能做好的，它需要一個(gè)長(zhǎng)期改善、持續(xù)維護(hù)，不斷完善的過(guò)程，務(wù)請(qǐng)各部門人員予以重視，積極參與。在往后每周或每月的6s正式稽查中，每位主管和員工都能取得“優(yōu)秀現(xiàn)場(chǎng)單位”的好成績(jī)，為公司交上一份滿意的答卷！
項(xiàng)目改善心得篇二十一
項(xiàng)目應(yīng)以需求為核心。一個(gè)項(xiàng)目是否能夠成功，對(duì)需求的準(zhǔn)確把握在成功因素中要占上60%的比例。不管系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)管理有多么的成功，如果需求出現(xiàn)偏差，仍然是南轅北轍。由于eas項(xiàng)目的特殊性，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中能夠與客戶建立有效快速的溝通渠道，是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。
需求必須獲得客戶的確認(rèn)。通過(guò)需求調(diào)研與分析后獲得的用戶需求說(shuō)明書，以及軟件需求規(guī)格說(shuō)明書都必須得到客戶的簽字確認(rèn)。確認(rèn)的內(nèi)容包括項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍以及項(xiàng)目需求功能點(diǎn)(用例)。eas項(xiàng)目在前期對(duì)需求不夠重視，導(dǎo)致在需求理解上出現(xiàn)了一些偏差，從而影響了項(xiàng)目的進(jìn)度。幸而得到了及時(shí)的糾正，在項(xiàng)目管理部的協(xié)助下，所有需求都得了客戶或客戶代表的簽字確認(rèn)。從而使得項(xiàng)目在客戶驗(yàn)收時(shí)，有了充分的保證。
項(xiàng)目應(yīng)確立專門的需求分析師。公司沒(méi)有專門的需求分析師，不能不說(shuō)是人員配備上的一大弊端。(軟件開(kāi)放工作細(xì)分的第一步就是要有專門的系統(tǒng)分析員或需求分析師)從eas項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，我們就充分地認(rèn)識(shí)到這一問(wèn)題的嚴(yán)重性。需求的不斷更改，客戶遲遲未簽字確認(rèn)，原因正是在于我們沒(méi)有專門的具有豐富經(jīng)驗(yàn)的需求分析師。普通開(kāi)發(fā)人員在調(diào)研需求以及撰寫需求規(guī)格說(shuō)明書時(shí)，總是會(huì)出現(xiàn)偏差或理解錯(cuò)誤的地方。軟件需求分析是一項(xiàng)重要且負(fù)責(zé)的技術(shù)，沒(méi)有經(jīng)過(guò)專門訓(xùn)練的需求分析師，通常會(huì)給項(xiàng)目帶來(lái)隱患。
項(xiàng)目應(yīng)指定各個(gè)模塊的需求接口人。只有這樣，才能有效地保證項(xiàng)目組與客戶的及時(shí)溝通，快速響應(yīng)客戶的請(qǐng)求與反饋。eas項(xiàng)目在開(kāi)發(fā)早期及時(shí)地確立了需求接口人，在一定程度上規(guī)避了需求變更給項(xiàng)目帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。但是，確立的需求接口人未經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)，在需求調(diào)研以及與客戶溝通的過(guò)程中，工作表現(xiàn)只能說(shuō)是差強(qiáng)人意。
注意維護(hù)需求調(diào)研記錄以及需求跟蹤表。這一工作做得不夠好。由于需求調(diào)研人不夠?qū)I(yè)，而項(xiàng)目經(jīng)理以及需求分析負(fù)責(zé)人對(duì)這一過(guò)程還欠缺足夠的重視，同時(shí)沒(méi)有好的工具或流程來(lái)監(jiān)控這一過(guò)程，使得需求調(diào)研記錄沒(méi)有發(fā)揮更大的作用。此外，需求跟蹤也非常重要，畢竟，任何項(xiàng)目的需求都不是固定不變的，需求隨時(shí)會(huì)發(fā)生變更，而開(kāi)發(fā)人員實(shí)現(xiàn)的需求也可能會(huì)與客戶的要求偏差。
注意維護(hù)需求矩陣。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)這一內(nèi)容缺乏足夠的重視與理解，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程體系中也缺乏好的需求矩陣文檔模板。但是在項(xiàng)目中后期，項(xiàng)目及時(shí)撰寫了eas項(xiàng)目需求功能列表，并結(jié)合交付版本與客戶進(jìn)行了溝通和協(xié)商，從而規(guī)避了需求偏差的風(fēng)險(xiǎn)。(需求追蹤，任何原始需求來(lái)有頭就有尾。原始需求-用戶需求-產(chǎn)品需求-軟件需求-設(shè)計(jì)-測(cè)試等一系列的追蹤。需求追蹤的目的一方面是檢查需求是否都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)有無(wú)遺漏，更多的是為了做變更影響分析使用)
控制需求變更。重視ccb的作用，同時(shí)應(yīng)建立需求變更的響應(yīng)機(jī)制。eas項(xiàng)目組對(duì)于需求變更的響應(yīng)還不夠及時(shí)，這一點(diǎn)項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目管理小組要擔(dān)負(fù)一定的責(zé)任。(范圍管理中范圍控制的內(nèi)容，變更管理是配置管理的一個(gè)重要內(nèi)容。需求必須要受到控制，否則容易引起計(jì)劃的頻繁調(diào)整而發(fā)生混亂)
設(shè)計(jì)
重視架構(gòu)設(shè)計(jì)。eas項(xiàng)目的成功，一定程度是源于我們有個(gè)優(yōu)秀的框架開(kāi)發(fā)小組，我們?cè)陧?xiàng)目立項(xiàng)之初就基本確定了整個(gè)系統(tǒng)的架構(gòu)。其中雖然發(fā)生了一些變化，但核心架構(gòu)仍然沒(méi)有發(fā)生大的變化。由于，我們建立了穩(wěn)定、簡(jiǎn)單的系統(tǒng)框架，可以極大地提高開(kāi)發(fā)效率，規(guī)避了對(duì)框架的重復(fù)編碼。(軟件開(kāi)發(fā)的第二個(gè)重要分工就是最好有專門的架構(gòu)設(shè)計(jì)人員，架構(gòu)設(shè)計(jì)和總體設(shè)計(jì)要由1-2個(gè)人來(lái)完成，以保證高度的概念完整性和設(shè)計(jì)統(tǒng)一)
善于對(duì)設(shè)計(jì)作出取舍。項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的三要素是成本、質(zhì)量與進(jìn)度。在保證質(zhì)量的前提下，為了項(xiàng)目進(jìn)度不出現(xiàn)大的偏差，eas項(xiàng)目組并沒(méi)有過(guò)分強(qiáng)調(diào)技術(shù)，特別是在考慮進(jìn)度的情況下，犧牲了系統(tǒng)的部分可擴(kuò)展性。雖然這為系統(tǒng)的后期維護(hù)帶來(lái)一定隱患，但卻能夠有效地保證項(xiàng)目的進(jìn)度。從eas最初的架構(gòu)設(shè)計(jì)來(lái)看，我們引入了castle與aop，試圖簡(jiǎn)化orm以及橫切關(guān)注點(diǎn)例如日志、異常、權(quán)限、事務(wù)等功能的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，希望采用wcf，利用soa思想建立松散耦合的面向服務(wù)應(yīng)用程序。但隨著客戶需求的變化，我們果斷地放棄了采用wcf的構(gòu)想，同時(shí)又克服了技術(shù)困難，堅(jiān)持了對(duì)castle與aop的使用，并為此成立了框架開(kāi)發(fā)小組。事實(shí)證明，在技術(shù)的抉擇上我們作出了正確的決定。
重視ui原型設(shè)計(jì)。系統(tǒng)的原型設(shè)計(jì)與需求分析相輔相成。如果有好的原型版本交付給客戶，則客戶更能夠理解系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)溝通的有效性與準(zhǔn)確性。在eas項(xiàng)目中，我們從一開(kāi)始就確立了原型設(shè)計(jì)小組，并在分析需求階段，就開(kāi)始了原型設(shè)計(jì)。這一做法無(wú)疑在客戶溝通、需求確認(rèn)、ui設(shè)計(jì)等方面都發(fā)揮了很大的作用。但是，我們?cè)谶@一點(diǎn)上，由于缺乏專門的ui設(shè)計(jì)人員，因此，這一工作還存在很大的缺陷，甚至于ui的設(shè)計(jì)為迭代版本的交付帶來(lái)了很大的障礙。在項(xiàng)目后期，關(guān)于ui的bug是最多。因此，我們認(rèn)為在開(kāi)發(fā)類似的web應(yīng)用程序時(shí)，應(yīng)盡早確立ui設(shè)計(jì)規(guī)范，以約束所有的ui設(shè)計(jì)。同時(shí)，必須培養(yǎng)專門的ui設(shè)計(jì)師，在開(kāi)始原型設(shè)計(jì)時(shí)，就盡快完成ui交互的設(shè)計(jì)。并且，必須成立專門的ui設(shè)計(jì)小組，在需求階段與需求分析師合作，在編碼階段與開(kāi)發(fā)人員合作。(原型設(shè)計(jì)是加強(qiáng)前期用戶需求挖掘和減少后期需求變更的重要手段，不一定需要專門的ui設(shè)計(jì)人員，原型設(shè)計(jì)可以由需求分析師來(lái)完成)
測(cè)試
測(cè)試成員應(yīng)了解需求。如果不了解需求，測(cè)試人員無(wú)法編寫正確的測(cè)試用例，同時(shí)在測(cè)試過(guò)程中，也可能因?yàn)殄e(cuò)誤地理解需求，從而導(dǎo)致報(bào)告錯(cuò)誤的bug，影響開(kāi)發(fā)人員效率。加強(qiáng)開(kāi)發(fā)人員與測(cè)試人員的合作。開(kāi)發(fā)人員必須及時(shí)響應(yīng)測(cè)試人員提交的bug。而測(cè)試人員也應(yīng)跟蹤開(kāi)發(fā)人員對(duì)bug的修復(fù)情況。(測(cè)試人員應(yīng)該要意識(shí)到自己和需求分析人員的區(qū)別，測(cè)試人員不用想需求分析人員一樣分析和開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)，但是他們必須和需求分析人員一樣對(duì)已經(jīng)分析出來(lái)的需求和業(yè)務(wù)高度熟悉)
測(cè)試之初必須確定測(cè)試原則，對(duì)bug的嚴(yán)重程度進(jìn)行分級(jí)。同時(shí)，必須確定修復(fù)bug的優(yōu)先級(jí)別。
進(jìn)度管理
保證項(xiàng)目進(jìn)度不出現(xiàn)大的偏差的前提是制定一個(gè)好的項(xiàng)目計(jì)劃。必須根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模，成員情況，技術(shù)難度等多方面考慮整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃。如果項(xiàng)目的deadline已經(jīng)確定，則必須采用一些方法來(lái)保障項(xiàng)目計(jì)劃的完成。首先是選擇符合項(xiàng)目的軟件開(kāi)發(fā)生命周期。通常情況下，并不建議采用瀑布開(kāi)發(fā)方式。最佳的辦法，應(yīng)該是rup或者敏捷開(kāi)發(fā)，然后結(jié)合原型法制訂項(xiàng)目計(jì)劃。這樣可以規(guī)避因?yàn)樾枨笞兏a(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。
其次，要每日跟蹤項(xiàng)目的進(jìn)展情況?？梢酝ㄟ^(guò)晨會(huì)、周會(huì)以及項(xiàng)目日?qǐng)?bào)、項(xiàng)目周報(bào)了解項(xiàng)目進(jìn)展情況。同時(shí)，需要為各個(gè)小組指定進(jìn)度跟蹤人，根據(jù)各個(gè)小組長(zhǎng)的日?qǐng)?bào)，判斷實(shí)際的進(jìn)度是否與計(jì)劃出現(xiàn)偏差。
要制定項(xiàng)目進(jìn)度偏差的應(yīng)對(duì)方法。一旦項(xiàng)目進(jìn)度出現(xiàn)了偏差，必須采取相應(yīng)錯(cuò)誤解決問(wèn)題?；蛘咄ㄟ^(guò)加班、增加人手、申請(qǐng)項(xiàng)目進(jìn)度等方法及時(shí)作出響應(yīng)。
作者:張逸具有多年的軟件開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，他是兩屆微軟最有價(jià)值專家(mvp)，著作/譯作包括《軟件設(shè)計(jì)精要與模式》、《wcf服務(wù)編程》。張逸熟悉c#，asp，wcf等技術(shù)，同時(shí)深諳面向?qū)ο箢I(lǐng)域的相關(guān)技術(shù)。目前，他主要從事soa企業(yè)信息解決方案的設(shè)計(jì)與研究，以及敏捷方法的推廣與實(shí)踐。張逸是捷道·敏捷堂的創(chuàng)始人。
項(xiàng)目改善心得篇一
改善項(xiàng)目是公司持續(xù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，不斷優(yōu)化流程和提升效率，不僅可以節(jié)約成本，還可以提高客戶滿意度，增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。在改善項(xiàng)目的過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了一些心得和感悟，今天我想分享一下我的體會(huì)。
第二段：初次嘗試
在參與改善項(xiàng)目的時(shí)候，我第一次感受到了項(xiàng)目管理中的各種工具和方法。比如說(shuō)流程圖、里程碑計(jì)劃和PDCA（計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、行動(dòng)）。這些工具和方法在改善項(xiàng)目中非常實(shí)用。通過(guò)初次嘗試，我了解到了這些工具的使用方法和實(shí)現(xiàn)效果，也感受到了第一次嘗試所帶來(lái)的不確定性。在初次嘗試中，從日常實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)和總結(jié)，不斷優(yōu)化并且開(kāi)拓新思路是非常重要的。同時(shí)，及時(shí)與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通和協(xié)作，更加順利地達(dá)成目標(biāo)。
第三段：協(xié)同配合
項(xiàng)目管理工具的使用不僅需要我們個(gè)人的努力，更需要團(tuán)隊(duì)的協(xié)同配合。我們需要共同分工，合理分配任務(wù)，清晰明確地界定工作職責(zé)和任務(wù)進(jìn)度。在協(xié)同配合的過(guò)程中，最重要的是與團(tuán)隊(duì)成員建立良好的溝通，分享信息，并在團(tuán)隊(duì)思考決策的過(guò)程中，不斷豐富和提高自身的技能和能力。通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，我們可以更有效地應(yīng)對(duì)各種需求和問(wèn)題，并且在改善項(xiàng)目中達(dá)到更加優(yōu)秀的效果。
第四段：長(zhǎng)期的持續(xù)性
改善項(xiàng)目的過(guò)程是一個(gè)長(zhǎng)期的持續(xù)性過(guò)程。在項(xiàng)目的不斷完善和實(shí)現(xiàn)過(guò)程中，我們需要不斷進(jìn)行反思和整改。這意味著我們需要始終關(guān)注和分析市場(chǎng)和用戶需求的變化，并在項(xiàng)目中及時(shí)做出調(diào)整。同時(shí)，從數(shù)據(jù)和實(shí)踐中收集并反映不同層級(jí)的反饋，可以幫助我們更快、更好地優(yōu)化改善項(xiàng)目，創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。通過(guò)長(zhǎng)期的持續(xù)性改進(jìn)，我們可以實(shí)現(xiàn)不斷地進(jìn)步和發(fā)展。
第五段：結(jié)論
改善項(xiàng)目是企業(yè)升級(jí)和發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在這個(gè)過(guò)程中，需要我們不斷更新技能和知識(shí)，適應(yīng)市場(chǎng)的變化，遵循團(tuán)隊(duì)彼此協(xié)作協(xié)調(diào)的原則，了解和接受市場(chǎng)和用戶的反饋，追求不停止的持續(xù)性改善，不斷提高自身的質(zhì)量、效率和創(chuàng)新能力。通過(guò)改善項(xiàng)目，我們可以以更好的姿態(tài)應(yīng)對(duì)不同的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)，創(chuàng)造出更加卓越的未來(lái)。
項(xiàng)目改善心得篇二
安全項(xiàng)目改善是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一項(xiàng)重要工作，無(wú)論是生產(chǎn)安全還是信息安全，都需要不斷的改進(jìn)和提高。在我所在的公司，我們近期對(duì)安全問(wèn)題進(jìn)行了重新規(guī)劃和改善，取得了一些顯著的成效。在這篇文章中，我將分享我們?cè)诎踩?xiàng)目改善過(guò)程中的心得和體會(huì)，并且結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)一些可以參考的方法和技巧。
第二段：分析問(wèn)題
在我們開(kāi)始安全項(xiàng)目改善的過(guò)程中，我們認(rèn)為最重要的一點(diǎn)是要充分分析問(wèn)題。這個(gè)分析過(guò)程具體包括確定重要的安全問(wèn)題、了解安全問(wèn)題的根本原因、形成基于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的安全方案等。我們注意到，安全問(wèn)題可能在很多方面出現(xiàn)，例如物理環(huán)境安全、網(wǎng)絡(luò)安全、人員安全等等。因此，我們的分析需要綜合各種因素和問(wèn)題。只有這樣，我們才能更好的確定安全方案，開(kāi)展相應(yīng)的安全措施。
第三段：制定計(jì)劃
與分析問(wèn)題密切相關(guān)的是制定計(jì)劃。在制定安全計(jì)劃的過(guò)程中，我們首先根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)，制定出一份針對(duì)公司需要的安全規(guī)劃。在這個(gè)過(guò)程中，我們還要考慮資源配備等問(wèn)題，確保公司能夠順利實(shí)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃。實(shí)際上，安全項(xiàng)目改善是一項(xiàng)比較復(fù)雜的工作，需要各方配合，因此，在制定安全計(jì)劃的過(guò)程中，我們還需要充分考慮員工的聯(lián)合參與，確保他們的知識(shí)可以得到更新和提高。
第四段：執(zhí)行方案
一旦完成了安全計(jì)劃的制定，我們就需要開(kāi)展執(zhí)行這個(gè)計(jì)劃的工作了。在這個(gè)過(guò)程中，我們充分利用各種資源，對(duì)員工進(jìn)行再培訓(xùn)，安排內(nèi)部校驗(yàn)等活動(dòng)，確保員工能夠靈活應(yīng)對(duì)各種可能的安全問(wèn)題。另外，我們還開(kāi)展利用一些新技術(shù)，如人工智能、數(shù)據(jù)分析、安全監(jiān)測(cè)等，優(yōu)化安全項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程，確保企業(yè)安全項(xiàng)目能夠達(dá)到最佳效果?？傊攸c(diǎn)是強(qiáng)調(diào)實(shí)踐能力和創(chuàng)新思維能力。
第五段：總結(jié)與建議
通過(guò)以上的實(shí)踐，我們確實(shí)學(xué)到了很多東西。首先，我們認(rèn)為對(duì)安全問(wèn)題進(jìn)行全面分析是安全項(xiàng)目改善的第一步，只有了解了安全問(wèn)題的具體特征，才能更好地制定安全方案。其次，制定安全計(jì)劃很重要，需要充分考慮公司的資源和人員。這樣才能確保安全項(xiàng)目能夠執(zhí)行有力地展開(kāi)。最后，我們建議，公司需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)更多的安全技術(shù)，以提高企業(yè)的安全意識(shí)和水平。綜上所述，安全項(xiàng)目改善是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作，要求我們不斷創(chuàng)新、不斷探索，才能保障企業(yè)的安全發(fā)展。
項(xiàng)目改善心得篇三
近期，公司開(kāi)展了一次改善周項(xiàng)目，以不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提升客戶滿意度。參與此次活動(dòng)讓我有了很大的收獲，本文就分享一下我對(duì)于改善周項(xiàng)目的心得體會(huì)。
第一段：意識(shí)到必要性
在公司開(kāi)展改善周項(xiàng)目的時(shí)候，我特別意識(shí)到：這是一件非常必要的事情。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)下，如何不斷迭代升級(jí)產(chǎn)品，為客戶提供更好的服務(wù)，是一項(xiàng)必不可少的工作。而改善周項(xiàng)目則為我們提供了以不斷改進(jìn)為導(dǎo)向、實(shí)際操作的機(jī)會(huì)。
第二段：主動(dòng)參與、創(chuàng)造價(jià)值
作為企業(yè)一員，我們應(yīng)該積極主動(dòng)參與公司活動(dòng)，因?yàn)槲覀兪亲约耗芰Φ淖詈酶爬ㄕ?。通過(guò)參與改善周項(xiàng)目，不僅可以對(duì)自己的能力有更準(zhǔn)確的認(rèn)知，而且也可以更快地為公司創(chuàng)造價(jià)值。在這個(gè)過(guò)程中，我通過(guò)分享自己的創(chuàng)意和見(jiàn)解促進(jìn)了項(xiàng)目的進(jìn)展，并從中獲得了成就感。
第三段：溝通和合作的重要性
在改善周項(xiàng)目中，我也意識(shí)到了溝通和合作的重要性。只有充分交流，大家才可以得到更多的共識(shí)，真正理解彼此的想法，從而達(dá)到更好的合作。團(tuán)隊(duì)協(xié)作也會(huì)促進(jìn)溝通和聯(lián)系，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加緊密，更加協(xié)作，更加有向心力。
第四段：持續(xù)改進(jìn)的可持續(xù)性
改善周項(xiàng)目帶給我們的另一個(gè)收獲是，我們意識(shí)到持續(xù)改進(jìn)的可持續(xù)性是十分重要的。要想取得績(jī)效，不能僅僅在某個(gè)時(shí)段里做出一些改進(jìn)措施，而是要持續(xù)做好創(chuàng)新和優(yōu)化，不斷地迭代和升級(jí)。只有這樣，才能更快地提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，并在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
第五段：對(duì)工作的影響
參與改善周項(xiàng)目也對(duì)我的工作有了積極影響。我開(kāi)始時(shí)關(guān)注更多細(xì)節(jié)和客戶感受，注重用戶體驗(yàn)，這在工作中也可以帶給我更多的靈感和想法。同時(shí)，我也更加注重?cái)?shù)據(jù)的收集和分析，從而更好地評(píng)估客戶需求，并制定更有效的營(yíng)銷策略。從公司層面而言，這樣的程序也可以幫助公司不斷提高運(yùn)營(yíng)效率，減少不必要的浪費(fèi)和成本，最終使公司更加具有競(jìng)爭(zhēng)力。
總之，參與改善周項(xiàng)目對(duì)我們而言是一次有意義的經(jīng)歷，不僅讓我們了解改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的方法與過(guò)程，而且啟發(fā)了我們改變思維方式的能力。這是一次能夠觸及每一個(gè)人的全員參與的實(shí)踐，令一個(gè)實(shí)際的更好能夠被落地實(shí)施。
項(xiàng)目改善心得篇四
隨著現(xiàn)代社會(huì)的快速發(fā)展，人們?cè)絹?lái)越注重安全問(wèn)題。無(wú)論是在日常生活中各個(gè)方面還是在企業(yè)、政府等大型組織中，安全問(wèn)題都是至關(guān)重要的。在安全問(wèn)題中，安全項(xiàng)目改善的重要性不容忽視。安全項(xiàng)目改善是對(duì)現(xiàn)有安全系統(tǒng)的檢查和分析，從而提出改進(jìn)建議和行動(dòng)計(jì)劃，有效提高安全性能。通過(guò)本文，筆者將分享自己在參與安全項(xiàng)目改善中所得到的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
第二段：理解安全項(xiàng)目改善的流程
在參與安全項(xiàng)目改善之前，我們首先需要了解安全項(xiàng)目改善的流程。一般而言，安全項(xiàng)目改善流程包含以下幾個(gè)階段：首先是問(wèn)題的確定，然后是數(shù)據(jù)收集和分析，接著是確定改善方案，并對(duì)改善方案進(jìn)行實(shí)施，最后是監(jiān)測(cè)改善成果和判斷改善效果。在這個(gè)過(guò)程中，我們需要緊密合作、準(zhǔn)確地記錄每一個(gè)細(xì)節(jié)和步驟，以確保改善提案的可持續(xù)性和有效性。
第三段：安全項(xiàng)目改善中的挑戰(zhàn)與解決
安全項(xiàng)目改善中常見(jiàn)的挑戰(zhàn)之一是定位問(wèn)題。在定位問(wèn)題時(shí)，需要深入探究和了解內(nèi)部和外部因素，并通過(guò)數(shù)據(jù)分析和相關(guān)報(bào)告，以確保找到真正的根本問(wèn)題。這個(gè)過(guò)程需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作、專業(yè)知識(shí)和質(zhì)量保證。同時(shí)，在實(shí)施改善方案時(shí)，還需要應(yīng)對(duì)潛在的挑戰(zhàn)和變數(shù)。例如，文化差異、技術(shù)難題等，我們需要通過(guò)積極溝通和妥善的解決方案來(lái)應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，以確保項(xiàng)目順利完成。
第四段：安全項(xiàng)目改善的價(jià)值和收益
安全項(xiàng)目改善不僅可以提高安全性能，降低安全風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)企業(yè)信譽(yù)，還能夠提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量控制。在這個(gè)過(guò)程中，我們能夠?qū)W習(xí)和應(yīng)用流程改進(jìn)方法，提升我們的專業(yè)知識(shí)和團(tuán)隊(duì)管理能力。此外，我們還能夠積極推動(dòng)企業(yè)的全面發(fā)展，提高全員安全知識(shí)，建立企業(yè)內(nèi)部安全文化。
第五段：總結(jié)與展望
安全項(xiàng)目改善是企業(yè)和組織應(yīng)追求的目標(biāo)之一，這是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的過(guò)程。通過(guò)對(duì)安全項(xiàng)目改善的理解和掌握，我們可以最大程度地提高安全性能，降低風(fēng)險(xiǎn)，有效提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和聲譽(yù)。在未來(lái)，我相信在安全項(xiàng)目改善領(lǐng)域中，我們將會(huì)遇到更多更復(fù)雜的挑戰(zhàn)。然而，只要我們保持進(jìn)取心態(tài)、開(kāi)放心態(tài)和專業(yè)知識(shí)，我們一定能夠應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，取得更加卓越的成績(jī)。
項(xiàng)目改善心得篇五
改善項(xiàng)目是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中不可或缺的環(huán)節(jié)之一，它能夠幫助公司順應(yīng)市場(chǎng)變化、提高生產(chǎn)效率、降低成本，提高品質(zhì)等多種好處。在這個(gè)過(guò)程中，我也參與了公司的幾個(gè)改善項(xiàng)目，并做出了不少的貢獻(xiàn)，同時(shí)也學(xué)到不少知識(shí)和心得，下面我想分享一下我的體會(huì)。
第二段：建立明確的目標(biāo)
在每個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始之前，首先要明確項(xiàng)目的目標(biāo)，包括為什么要改善、改善的期望效果、計(jì)劃用多長(zhǎng)時(shí)間完成、需要哪些資源等。這樣才能對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)致規(guī)劃并制定可行的解決方案，從而達(dá)到最優(yōu)的改善效果。因此，明確目標(biāo)是成功實(shí)施項(xiàng)目的重要保證。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作
在改善項(xiàng)目中，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)合作是必須的。通過(guò)高效的溝通，成員之間可以分享自己的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和想法，更容易共同完成目標(biāo)。同時(shí)，必須要學(xué)會(huì)彼此之間的尊重和理解，這是團(tuán)隊(duì)成功的基石。
第四段：數(shù)據(jù)分析
改善項(xiàng)目往往基于數(shù)據(jù)，因此在項(xiàng)目實(shí)施中，需要對(duì)數(shù)據(jù)收集、分析和解讀較強(qiáng)的技能。準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析可以幫助團(tuán)隊(duì)找到不同問(wèn)題的根本原因，并且制定出最佳的解決方案。但是，我們需要注意的是，數(shù)據(jù)只是指導(dǎo)項(xiàng)目的參考，更重要的是要借助數(shù)據(jù)，逐步探尋問(wèn)題并解決問(wèn)題。
第五段：總結(jié)
通過(guò)這幾次改善項(xiàng)目的經(jīng)歷，我明白了許多關(guān)于實(shí)際操作的知識(shí)和技能。戰(zhàn)略目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)合作、數(shù)據(jù)分析等都是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵，并且這些經(jīng)驗(yàn)也適用于不同的領(lǐng)域。在今后的工作中，我將繼續(xù)應(yīng)用這些知識(shí)，并且不斷學(xué)習(xí)，以便為公司做出更好的貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目改善心得篇六
工作中，經(jīng)常會(huì)遇到需要進(jìn)行項(xiàng)目改善的情況。之前我參與的一個(gè)項(xiàng)目組，也曾經(jīng)歷了一次改善活動(dòng)，我在其中收獲頗多，特此寫下心得與大家分享。
二、認(rèn)清現(xiàn)象
改善活動(dòng)的第一步，是要認(rèn)清現(xiàn)象。在我們的項(xiàng)目組中，我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上存在種種問(wèn)題。顧客反映產(chǎn)品使用過(guò)程中存在種種不便，甚至還有一些安全隱患。我們也知道這些問(wèn)題的存在，然而，一直以來(lái)，我們并沒(méi)有能夠真正去解決它們。通過(guò)深入調(diào)查和分析，我們明確了問(wèn)題的來(lái)源，最終定位于產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及后續(xù)維護(hù)的不當(dāng)。
三、診斷病因
認(rèn)清現(xiàn)象只是第一步，我們需要對(duì)問(wèn)題進(jìn)行診斷病因，找出根本性原因。在我們的改善活動(dòng)中，我們緊緊圍繞根本性原因展開(kāi)調(diào)研和分析。我們認(rèn)為，設(shè)計(jì)不合理是問(wèn)題的真正源頭。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)應(yīng)該根據(jù)用戶需求和使用習(xí)慣進(jìn)行優(yōu)化，才能更好地滿足顧客的需求。同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品的后續(xù)維護(hù)并不充分。產(chǎn)品的維護(hù)工作應(yīng)該更加詳盡和及時(shí)，才能保障產(chǎn)品的穩(wěn)定運(yùn)行和安全使用。
四、制定改進(jìn)措施
診斷出問(wèn)題的根本原因后，我們就能夠更好地制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。為了改善產(chǎn)品設(shè)計(jì)不合理的問(wèn)題，我們開(kāi)始重新梳理設(shè)計(jì)方案，并結(jié)合用戶反饋進(jìn)行優(yōu)化。同時(shí)，我們也加強(qiáng)了產(chǎn)品的后續(xù)維護(hù)，減少了因維護(hù)不當(dāng)而導(dǎo)致的安全隱患。我們還著手制定了更加完善的維護(hù)計(jì)劃，以確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性。
五、落實(shí)改善計(jì)劃
制定好改善計(jì)劃后，我們需要付諸實(shí)施。我們成立了專門的改善小組，負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)改善計(jì)劃的實(shí)施。同時(shí)，我們還對(duì)改善計(jì)劃進(jìn)行必要的調(diào)整和優(yōu)化，以適應(yīng)實(shí)際情況。經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的認(rèn)真努力，我們的改善計(jì)劃終于落地生效，產(chǎn)品的質(zhì)量和用戶體驗(yàn)得到了顯著提升。
以上是我在一次項(xiàng)目改善活動(dòng)中的體驗(yàn)和體會(huì)。在這個(gè)過(guò)程中，我們必須正確地識(shí)別問(wèn)題，從根本上解決問(wèn)題。同時(shí)，我們也要重視用戶反饋和建議，以便更好地優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。只要我們能夠積極行動(dòng)、不斷創(chuàng)新，就能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中獲得更好的發(fā)展。
項(xiàng)目改善心得篇七
隨著競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，許多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到，只有持續(xù)不斷地改善自己的產(chǎn)品和服務(wù)，才能獲得更多的市場(chǎng)份額和客戶信賴。為此，項(xiàng)目改善活動(dòng)已經(jīng)成為近年來(lái)企業(yè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值提升的重要途徑。本文將對(duì)我參與的一個(gè)項(xiàng)目改善活動(dòng)進(jìn)行回顧，總結(jié)心得與體會(huì)，希望能給廣大企業(yè)和從事項(xiàng)目管理的同行帶來(lái)一些啟示。
第二段：項(xiàng)目改善活動(dòng)的背景和目的
這次我參與的項(xiàng)目改善活動(dòng)，是針對(duì)公司的一個(gè)線上銷售平臺(tái)項(xiàng)目進(jìn)行的。在項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái)，該平臺(tái)雖然經(jīng)過(guò)多輪修改和測(cè)試，但是由于某些原因，在推廣和擴(kuò)展方面仍然缺乏效果，業(yè)務(wù)和用戶體驗(yàn)上還存在一些問(wèn)題。因此，為了提升項(xiàng)目的質(zhì)量和市場(chǎng)效應(yīng)，我們組織了這次項(xiàng)目改善活動(dòng)。主要目的就是要在保證原項(xiàng)目穩(wěn)定性的基礎(chǔ)上，徹底改進(jìn)平臺(tái)的各項(xiàng)功能，提升用戶購(gòu)物體驗(yàn)以及項(xiàng)目推廣效果，為企業(yè)帶來(lái)更多的價(jià)值。
第三段：項(xiàng)目改善活動(dòng)的實(shí)施和感受
實(shí)施項(xiàng)目改善活動(dòng)的過(guò)程可謂是一次包羅萬(wàn)象的享受。我們通過(guò)深入了解用戶的購(gòu)物需求和行為，分析了目標(biāo)群體的關(guān)鍵詞，對(duì)平臺(tái)的各項(xiàng)功能進(jìn)行了精細(xì)化優(yōu)化。同時(shí)，我們還邀請(qǐng)了一批有經(jīng)驗(yàn)的專家和業(yè)內(nèi)大佬，為我們提供了諸多理念和建議。在活動(dòng)的實(shí)施中，我們充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，通過(guò)合理分工和協(xié)同，確保了項(xiàng)目進(jìn)度和效果的高質(zhì)量。此外，在活動(dòng)的過(guò)程中，我們也不斷調(diào)整和完善項(xiàng)目計(jì)劃，不斷優(yōu)化項(xiàng)目管理和溝通，以確保項(xiàng)目的成功實(shí)施。
第四段：項(xiàng)目改善活動(dòng)的成果和啟示
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力和實(shí)踐，立竿見(jiàn)影的好處和成果已經(jīng)逐漸顯現(xiàn)。平臺(tái)的各項(xiàng)功能得到了極大的強(qiáng)化，用戶的購(gòu)物體驗(yàn)得到了提升，業(yè)務(wù)環(huán)境和推廣效果也取得了顯著的改善。更為重要的是，我們?cè)诨顒?dòng)中的體驗(yàn)和收獲，也給我們提供了許多寶貴的啟示。我們認(rèn)識(shí)到，在項(xiàng)目改善活動(dòng)中，應(yīng)該堅(jiān)持以用戶為中心、以增值為導(dǎo)向，注重團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)同，強(qiáng)化項(xiàng)目管理與溝通，始終保持進(jìn)取心和努力精神，才能真正發(fā)揮活動(dòng)的效果和價(jià)值。
第五段：結(jié)論
通過(guò)參與項(xiàng)目改善活動(dòng)，我深刻領(lǐng)悟到了企業(yè)自身價(jià)值提升的重要性和優(yōu)勢(shì)。可以說(shuō)，項(xiàng)目改善活動(dòng)是企業(yè)進(jìn)行自我反省和促進(jìn)發(fā)展的重要手段。只要足夠關(guān)注員工的培養(yǎng)，注重團(tuán)隊(duì)氛圍的構(gòu)建，在不斷強(qiáng)化項(xiàng)目管理能力和實(shí)踐的基礎(chǔ)上，我們定能在市場(chǎng)中立足并不斷提升自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和市場(chǎng)份額。相信隨著越來(lái)越多項(xiàng)目改善活動(dòng)的推廣和實(shí)施，企業(yè)的價(jià)值將會(huì)得到進(jìn)一步提升，我們的經(jīng)理和員工都將獲得更加美好的未來(lái)。
項(xiàng)目改善心得篇八
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的加劇，項(xiàng)目管理已成為企業(yè)中不可或缺的一環(huán)。為了提高項(xiàng)目人員的專業(yè)知識(shí)和能力，許多企業(yè)都會(huì)組織項(xiàng)目改善培訓(xùn)。在參與這樣的培訓(xùn)過(guò)程中，我深感受益匪淺。通過(guò)項(xiàng)目改善培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了新的知識(shí)和技能，同時(shí)也加深了對(duì)項(xiàng)目管理的理解和應(yīng)用。在此將我的心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié)，并分享給大家。
第一段：了解項(xiàng)目改善培訓(xùn)的重要性
項(xiàng)目改善培訓(xùn)的重要性不言而喻。在一個(gè)復(fù)雜的項(xiàng)目中，團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)知識(shí)和能力直接影響著項(xiàng)目的成功與否。一個(gè)良好的培訓(xùn)計(jì)劃能夠幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提高技能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力。通過(guò)培訓(xùn)，我們可以學(xué)習(xí)到最新的項(xiàng)目管理思想和方法，了解到其他企業(yè)在項(xiàng)目管理過(guò)程中遇到的問(wèn)題和解決方法，從而在項(xiàng)目執(zhí)行中更加從容和有效。此外，項(xiàng)目改善培訓(xùn)還可以提升個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力，增加職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
第二段：項(xiàng)目改善培訓(xùn)的內(nèi)容和方法
項(xiàng)目改善培訓(xùn)通常包括理論學(xué)習(xí)和案例分析兩個(gè)部分。在理論學(xué)習(xí)階段，我們學(xué)習(xí)到了項(xiàng)目管理的基本概念、主要過(guò)程和技巧。我們了解到項(xiàng)目啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾等不同階段的要點(diǎn)和關(guān)鍵因素。在案例分析階段，我們通過(guò)分析真實(shí)的項(xiàng)目案例，學(xué)習(xí)到了如何識(shí)別和解決項(xiàng)目中的問(wèn)題，如何在資源有限的情況下做出最優(yōu)的決策，以及如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力。除了課堂學(xué)習(xí)，項(xiàng)目改善培訓(xùn)還包括實(shí)地考察和互動(dòng)交流。通過(guò)實(shí)地考察，我們了解到了不同行業(yè)、不同類型的項(xiàng)目管理的特點(diǎn)和挑戰(zhàn)。通過(guò)互動(dòng)交流，我們可以與其他企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享和互動(dòng)學(xué)習(xí)。
第三段：項(xiàng)目改善培訓(xùn)的價(jià)值和意義
項(xiàng)目改善培訓(xùn)不僅幫助我們提高了項(xiàng)目管理的能力，也為項(xiàng)目的順利進(jìn)行提供了有效的保障。首先，通過(guò)項(xiàng)目改善培訓(xùn)，我們學(xué)習(xí)到了項(xiàng)目管理的最佳實(shí)踐，將其應(yīng)用到實(shí)際項(xiàng)目中，能夠提高項(xiàng)目的成功率和效率。其次，項(xiàng)目改善培訓(xùn)可以幫助企業(yè)建立和完善自己的項(xiàng)目管理體系，提高組織的項(xiàng)目管理能力和水平。此外，項(xiàng)目改善培訓(xùn)還能夠提高團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)素養(yǎng)和競(jìng)爭(zhēng)力，提升他們?cè)诼殘?chǎng)中的價(jià)值和地位?？傊?xiàng)目改善培訓(xùn)對(duì)企業(yè)和個(gè)人都具有非常重要的價(jià)值和意義。
第四段：項(xiàng)目改善培訓(xùn)的啟示和收獲
通過(guò)參與項(xiàng)目改善培訓(xùn)，我深刻意識(shí)到了項(xiàng)目管理的重要性和必要性。項(xiàng)目管理不僅是對(duì)項(xiàng)目的管理，更是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管理、變更的管理以及資源的管理。在培訓(xùn)過(guò)程中，我學(xué)習(xí)到了如何進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃、如何制定項(xiàng)目目標(biāo)和里程碑，如何制定項(xiàng)目管理計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。同時(shí)，我也明白了項(xiàng)目管理需要全局觀和協(xié)同合作。一個(gè)成功的項(xiàng)目經(jīng)理需要具備優(yōu)秀的組織能力、溝通能力以及解決問(wèn)題的能力。這些啟示和收獲將給我未來(lái)的工作帶來(lái)幫助和指導(dǎo)。
第五段：對(duì)項(xiàng)目改善培訓(xùn)的展望和建議
項(xiàng)目改善培訓(xùn)是一種持續(xù)學(xué)習(xí)和提升的過(guò)程。我希望未來(lái)的項(xiàng)目改善培訓(xùn)可以更加注重實(shí)踐操作的環(huán)節(jié)，加強(qiáng)對(duì)實(shí)際項(xiàng)目案例的分析和模擬演練；同時(shí)，也希望培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能夠根據(jù)企業(yè)和個(gè)人的需求，量身定制相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容和方式。此外，培訓(xùn)應(yīng)該注重培養(yǎng)項(xiàng)目人員的團(tuán)隊(duì)合作精神和創(chuàng)新意識(shí)，提高他們的綜合素質(zhì)，以應(yīng)對(duì)日益嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
通過(guò)項(xiàng)目改善培訓(xùn)，我積累了大量寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，提高了項(xiàng)目管理的能力和水平。項(xiàng)目改善培訓(xùn)不僅對(duì)我的個(gè)人發(fā)展有重要意義，也對(duì)企業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力提供了有力支持。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升，將所學(xué)所思應(yīng)用到實(shí)際項(xiàng)目中，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
項(xiàng)目改善心得篇九
項(xiàng)目改善培訓(xùn)是為了提高項(xiàng)目管理能力和團(tuán)隊(duì)合作能力而開(kāi)展的培訓(xùn)項(xiàng)目。通過(guò)參與這個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目，我深刻地體會(huì)到了項(xiàng)目管理的重要性和改善項(xiàng)目的方法。在這篇文章中，我將分享我在項(xiàng)目改善培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
段落二：培訓(xùn)內(nèi)容與方法
在項(xiàng)目改善培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了一系列的項(xiàng)目管理知識(shí)和技能。通過(guò)理論學(xué)習(xí)和案例分析，我了解了項(xiàng)目生命周期、項(xiàng)目目標(biāo)和范圍的確定、項(xiàng)目時(shí)間和資源的管理等項(xiàng)目管理的基本概念和技巧。同時(shí)，我們也進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)合作的訓(xùn)練，學(xué)習(xí)了如何有效地溝通和協(xié)作。這種結(jié)合了理論和實(shí)踐的培訓(xùn)方法讓我受益匪淺。
段落三：項(xiàng)目改善實(shí)踐
在培訓(xùn)的最后階段，我們分成小組進(jìn)行了一個(gè)真實(shí)項(xiàng)目的改善實(shí)踐。每個(gè)小組被分配了一個(gè)具體的項(xiàng)目，我們需要識(shí)別項(xiàng)目中存在的問(wèn)題，并提出改進(jìn)方案。通過(guò)真實(shí)的實(shí)踐環(huán)境，我深刻地體會(huì)到了項(xiàng)目管理的挑戰(zhàn)和復(fù)雜性。在小組合作中，我與隊(duì)友們克服了困難，共同解決了項(xiàng)目中的問(wèn)題，并完成了一個(gè)令人滿意的改善結(jié)果。
段落四：心得體會(huì)
項(xiàng)目改善培訓(xùn)使我對(duì)項(xiàng)目管理有了更深入的了解。我意識(shí)到，一個(gè)成功的項(xiàng)目不僅需要良好的組織和計(jì)劃，更需要團(tuán)隊(duì)間的良好溝通和協(xié)作。在小組合作中，我領(lǐng)悟到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，以及如何更好地與他人溝通和協(xié)作。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何有效地管理時(shí)間和資源，以及如何在項(xiàng)目中靈活應(yīng)對(duì)變化。這些都將對(duì)我今后的項(xiàng)目管理工作有很大的幫助。
段落五：總結(jié)
通過(guò)參與項(xiàng)目改善培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了豐富的項(xiàng)目管理知識(shí)和技能，更重要的是培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作精神和解決問(wèn)題的能力。這些都是我今后在項(xiàng)目管理中所需要的關(guān)鍵能力。我相信，通過(guò)不斷地實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我會(huì)繼續(xù)提升自己的項(xiàng)目管理能力，并取得更好的成果。
綜上所述，項(xiàng)目改善培訓(xùn)給我?guī)?lái)了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，讓我在項(xiàng)目管理方面得到了很大的提升。我會(huì)將所學(xué)所感應(yīng)用到實(shí)際工作中，并不斷完善自己的項(xiàng)目管理能力。項(xiàng)目改善培訓(xùn)不僅是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，更是一個(gè)改變自己的契機(jī)。
項(xiàng)目改善心得篇十
近日，我參與了改善周的項(xiàng)目，這是一項(xiàng)旨在推動(dòng)組織的 持續(xù)改善 的計(jì)劃，通過(guò)在一周時(shí)間內(nèi)開(kāi)展一系列活動(dòng)，提高全員改善意識(shí)和能力，從而實(shí)現(xiàn)持續(xù)改善的目標(biāo)。在此期間，我深刻的理解了持續(xù)改善的重要性，也體會(huì)到了一些專業(yè)的方法和技巧，下面是我的心得體會(huì)。
【Body paragraph 1】
在改善周項(xiàng)目中，我明白了一個(gè)道理，那就是持續(xù)改善不是突然產(chǎn)生的，而是一種文化的轉(zhuǎn)變。通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)和員工普及改善意識(shí)，倡導(dǎo)獨(dú)立思考和行動(dòng)，這樣才能真正解決那些長(zhǎng)期困擾并無(wú)法根治的問(wèn)題。持續(xù)改善有效的反映出了組織對(duì)高質(zhì)量的堅(jiān)定追求，也增強(qiáng)了員工的歸屬感和信心，通過(guò)持續(xù)的改善來(lái)迎接市場(chǎng)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
【Body paragraph 2】
改善周就像一面包裹著“改善”內(nèi)容的大禮包。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)習(xí)到了很多實(shí)用的工具和方法，如八步求解法，5S原則等。這些在實(shí)施中不僅可以為我們的團(tuán)隊(duì)帶來(lái)更清晰、高效的流程和操作，而且也可以幫助我們識(shí)別潛在的改善機(jī)會(huì)，進(jìn)一步優(yōu)化我們的業(yè)務(wù)和流程。值得一提的是，在享受這些工具的同時(shí)，我還真正感受到了工作的樂(lè)趣和成就感。通過(guò)不斷地反思自己的工作，我逐漸擺脫了老套的思維和習(xí)慣，欣賞到了改善的樂(lè)趣。
【Body paragraph 3】
然而在實(shí)施這個(gè)項(xiàng)目中，我不得不承認(rèn)，有些挑戰(zhàn)是無(wú)法避免的。比如，有時(shí)員工很難想到改善的方法，或者他們?nèi)狈Ω淖儸F(xiàn)狀的勇氣。對(duì)于這些問(wèn)題，我認(rèn)為最好的方法是持續(xù)訓(xùn)練，將改善文化落實(shí)在組織的每一個(gè)角落，讓員工隨時(shí)隨地都能想到和嘗試新的改善點(diǎn)子，不斷努力。
【Body paragraph 4】
作為一名參與者，對(duì)于改善周項(xiàng)目的身份，我也意識(shí)到自己的職責(zé)和義務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中，我要不斷地推廣改善文化，向企業(yè)展示較好的創(chuàng)新想法和改進(jìn)方法，員工和領(lǐng)導(dǎo)的建議也將是我們不斷改進(jìn)的動(dòng)力和方向。因此，我們需要把握好整個(gè)改善周項(xiàng)目，逐漸培育創(chuàng)新的思維和良好的明應(yīng)用公司文化。
【Conclusion】
在改善周項(xiàng)目中，我整理了自己的思路和行動(dòng)，并不斷地吸收新的營(yíng)養(yǎng)和創(chuàng)新觀念。我相信，一個(gè)有活力、富有創(chuàng)新的企業(yè)，必須保持 持續(xù)改善 的能力，不斷的吸引員工和技術(shù)人才，始終保持市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。改善周的項(xiàng)目?jī)H僅是個(gè)開(kāi)始，我們要繼續(xù)在工作和生活中遵循改善的思想，并在以后打造更多的改善計(jì)劃，不斷提高自己的思維與操作的能力。
項(xiàng)目改善心得篇十一
“改善周項(xiàng)目”是一個(gè)非常有效的質(zhì)量管理工具，旨在幫助組織識(shí)別和解決潛在的質(zhì)量問(wèn)題，提高產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，達(dá)到顧客滿意度的要求。作為一名參與改善周項(xiàng)目的員工，我在這個(gè)過(guò)程中學(xué)到了很多重要的知識(shí)和技能，也深入體會(huì)到了質(zhì)量管理的重要性。
第二段：改善周項(xiàng)目的過(guò)程
改善周項(xiàng)目的過(guò)程非常嚴(yán)謹(jǐn)和規(guī)范，包括了定義問(wèn)題、收集數(shù)據(jù)、分析問(wèn)題、制定改進(jìn)措施和跟蹤結(jié)果等多個(gè)環(huán)節(jié)。在我參與的改善周項(xiàng)目中，我們針對(duì)客戶投訴量增加的問(wèn)題展開(kāi)了改進(jìn)，通過(guò)收集數(shù)據(jù)和分析問(wèn)題，我們發(fā)現(xiàn)了根本原因，進(jìn)而制定了改進(jìn)措施，包括升級(jí)技術(shù)和提高服務(wù)質(zhì)量。最終，我們進(jìn)行了持續(xù)的跟蹤，確保改進(jìn)措施的實(shí)施效果，從而解決了客戶投訴量增加的問(wèn)題。
第三段：改善周項(xiàng)目的價(jià)值
改善周項(xiàng)目能夠增強(qiáng)組織的質(zhì)量管理意識(shí)，幫助組織提高客戶滿意度，并為組織帶來(lái)商業(yè)價(jià)值的增長(zhǎng)。同時(shí)，改善周項(xiàng)目還能夠發(fā)現(xiàn)和防止?jié)撛诘馁|(zhì)量問(wèn)題，提高產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，有利于組織穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。
第四段：參與改善周項(xiàng)目的體會(huì)
參與改善周項(xiàng)目讓我深入學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理的理論和實(shí)踐，鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作和解決問(wèn)題的能力。在改善周項(xiàng)目中，我們需要不斷溝通討論，兼聽(tīng)則明、偏聽(tīng)則暗，才能更好地找到解決問(wèn)題的途徑。在這個(gè)過(guò)程中，我意識(shí)到了溝通和合作的重要性，以及在面對(duì)問(wèn)題時(shí)保持冷靜分析的態(tài)度。
第五段：總結(jié)
改善周項(xiàng)目是組織提升質(zhì)量管理的重要手段，通過(guò)項(xiàng)目的實(shí)施可以有效解決潛在問(wèn)題，提高產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，增強(qiáng)組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在參與改善周項(xiàng)目的過(guò)程中，我也收獲了很多，不僅是對(duì)質(zhì)量管理理論的深入了解，更是對(duì)解決問(wèn)題的能力和團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)的提升。我相信，在今后的工作中，我會(huì)以更積極的態(tài)度參與到改善周項(xiàng)目中，為提高組織質(zhì)量管理水平貢獻(xiàn)力量。
項(xiàng)目改善心得篇十二
項(xiàng)目改善活動(dòng)是一項(xiàng)涉及到公司的持續(xù)發(fā)展和進(jìn)步的重要活動(dòng)。我在公司參與了一個(gè)項(xiàng)目改善活動(dòng)，并且取得了一定的成果。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)習(xí)了很多關(guān)于項(xiàng)目改善活動(dòng)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。下面是我對(duì)這個(gè)活動(dòng)的體會(huì)和心得。
第一段：認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目改善活動(dòng)的重要性
在參加這個(gè)項(xiàng)目改善活動(dòng)之前，我并沒(méi)有意識(shí)到項(xiàng)目改善活動(dòng)在公司的重要性。但是在活動(dòng)中，我通過(guò)和其他團(tuán)隊(duì)成員的交流和學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)了項(xiàng)目改善活動(dòng)對(duì)于公司的發(fā)展和進(jìn)步的作用。項(xiàng)目改善活動(dòng)可以幫助公司更好地滿足客戶的需求，優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，提高生產(chǎn)效率等。這讓我對(duì)項(xiàng)目改善活動(dòng)的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
第二段：學(xué)到了如何進(jìn)行項(xiàng)目改善活動(dòng)
在這個(gè)項(xiàng)目改善活動(dòng)中，我學(xué)習(xí)到了如何進(jìn)行項(xiàng)目改善活動(dòng)。首先，我們需要確定改善的目標(biāo)和范圍，并且進(jìn)行分析，確定優(yōu)化方案。其次，需要組織一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)施改善方案，并且需要進(jìn)行定期的跟蹤和評(píng)估。通過(guò)這個(gè)活動(dòng)，我學(xué)習(xí)到了如何制定計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)入有效的合作模式和如何跟蹤項(xiàng)目改善的過(guò)程等一系列的項(xiàng)目管理技巧，這對(duì)我以后的職業(yè)生涯有著重要的幫助。
第三段：學(xué)到了如何分析問(wèn)題
在這個(gè)項(xiàng)目改善活動(dòng)中，我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題會(huì)涉及到不同的方面，需要進(jìn)行分析和評(píng)估。這個(gè)分析過(guò)程需要大量的數(shù)據(jù)收集和分析工作，這讓我對(duì)如何分析問(wèn)題有了更好的理解。通過(guò)對(duì)問(wèn)題的分析，我們可以確切地定位問(wèn)題，并且可以開(kāi)發(fā)出一個(gè)可行的解決方案。這個(gè)過(guò)程對(duì)于我今后的工作中可以更好地對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析、解決問(wèn)題提供思路和方法有很大幫助。
第四段：學(xué)到了如何協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
在這個(gè)項(xiàng)目改善活動(dòng)中，我們需要協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，這讓我對(duì)如何協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)有了更好的機(jī)會(huì)。在團(tuán)隊(duì)中，我們每一個(gè)人的角色和職責(zé)都是不同的。我通過(guò)這個(gè)過(guò)程學(xué)習(xí)到了如何有效地與小組成員合作，讓每個(gè)人都能夠發(fā)揮他們最大的能力，并且保證團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
第五段：總結(jié)和感悟
通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目改善活動(dòng)，我不僅學(xué)習(xí)到了更多項(xiàng)目改善活動(dòng)的知識(shí)和技能，同時(shí)也意識(shí)到了在整個(gè)過(guò)程中的重要性。在活動(dòng)中，我們需要與眾多的部門和人員進(jìn)行合作，需要一起完成任務(wù)。因此，項(xiàng)目管理、溝通和協(xié)調(diào)等是非常必要的技能。我希望在以后的職業(yè)生涯中，能夠進(jìn)一步發(fā)掘這些技能，更好地滿足公司的發(fā)展需要，為公司的未來(lái)進(jìn)步和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目改善心得篇十三
最近有一次全職項(xiàng)目經(jīng)理的機(jī)會(huì)，這是第一次做真正的項(xiàng)目經(jīng)理，所做的項(xiàng)目也是前所未有的困難：10天，做出一個(gè)新產(chǎn)品，幾乎每天都有需求變更，中間還得交付一個(gè)alpha版本與一個(gè)beta版本供內(nèi)測(cè)與公測(cè)。
現(xiàn)在項(xiàng)目幾近完工，等待最后的上線。有一些關(guān)于項(xiàng)目范圍（projectscope）的心得，想分享一下：
1.產(chǎn)品范圍（productscope）不等項(xiàng)目范圍。
簡(jiǎn)而言之，產(chǎn)品范圍是指產(chǎn)品所具備的所有功能，而項(xiàng)目范圍是指為實(shí)現(xiàn)這些功能，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要做的所有工作。所以簡(jiǎn)單的用產(chǎn)品規(guī)格說(shuō)明書來(lái)衡量項(xiàng)目進(jìn)度是不正確的，比如為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)好的架構(gòu)，可能在前面70%的時(shí)間，一個(gè)產(chǎn)品功能都沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，而在到90%的進(jìn)度時(shí)，所有的功能都完成了，但仍存在很多bug。所以在70%的時(shí)候，只根據(jù)產(chǎn)品范圍來(lái)看項(xiàng)目的人會(huì)感到恐慌，而在90%的時(shí)候，他們又會(huì)錯(cuò)誤的樂(lè)觀。作為專業(yè)的項(xiàng)目管理人，應(yīng)該要有這個(gè)基本的判斷能力。
2.處理好來(lái)自外部的項(xiàng)目范圍變更。
產(chǎn)品經(jīng)理說(shuō)，我要加一個(gè)功能，那么項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該為他評(píng)估此功能的增加，可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目延期。更積極的是，與產(chǎn)品經(jīng)理一起評(píng)估，制定出合理的變更方案。其中值得一提的是，避免產(chǎn)品經(jīng)理單線的與項(xiàng)目成員達(dá)成變更，而未經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn)。
3.處理好來(lái)自項(xiàng)目?jī)?nèi)部的范圍變更
一個(gè)有趣的名詞叫“渡金邊（goldplating）”：比如某個(gè)優(yōu)秀的開(kāi)發(fā)人員，為了追求完美而擅自決定為它打造一些更好的效果。這看起來(lái)是很值得鼓勵(lì)的，但它的危害性是，項(xiàng)目可能為此付出更多的代價(jià)：時(shí)間、金錢。原本兩天可以完成的工作，變成四天才能完成。這是一種項(xiàng)目范圍失控的情況，所以項(xiàng)目經(jīng)理要理智的阻止這種情況的發(fā)生。向所有的項(xiàng)目成員明確，什么是需要做的，什么是不需要做的。
總而言之，項(xiàng)目范圍的管理，就意味著項(xiàng)目經(jīng)理要隨時(shí)掌控項(xiàng)目的邊界，并確保所有的項(xiàng)目成員，所有的stakeholder都知道這個(gè)邊界在哪里。
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項(xiàng)目改善心得篇十四
項(xiàng)目應(yīng)以需求為核心。一個(gè)項(xiàng)目是否能夠成功，對(duì)需求的準(zhǔn)確把握在成功因素中要占上60%的比例。不管系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)管理有多么的成功，如果需求出現(xiàn)偏差，仍然是南轅北轍。由于eas項(xiàng)目的特殊性，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中能夠與客戶建立有效快速的溝通渠道，是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。
需求必須獲得客戶的確認(rèn)。通過(guò)需求調(diào)研與分析后獲得的用戶需求說(shuō)明書，以及軟件需求規(guī)格說(shuō)明書都必須得到客戶的簽字確認(rèn)。確認(rèn)的內(nèi)容包括項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍以及項(xiàng)目需求功能點(diǎn)（用例）。eas項(xiàng)目在前期對(duì)需求不夠重視，導(dǎo)致在需求理解上出現(xiàn)了一些偏差，從而影響了項(xiàng)目的進(jìn)度。幸而得到了及時(shí)的糾正，在項(xiàng)目管理部的協(xié)助下，所有需求都得了客戶或客戶代表的簽字確認(rèn)。從而使得項(xiàng)目在客戶驗(yàn)收時(shí)，有了充分的保證。
項(xiàng)目應(yīng)確立專門的需求分析師。公司沒(méi)有專門的需求分析師，不能不說(shuō)是人員配備上的一大弊端。（軟件開(kāi)放工作細(xì)分的第一步就是要有專門的系統(tǒng)分析員或需求分析師）從eas項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，我們就充分地認(rèn)識(shí)到這一問(wèn)題的嚴(yán)重性。需求的不斷更改，客戶遲遲未簽字確認(rèn)，原因正是在于我們沒(méi)有專門的具有豐富經(jīng)驗(yàn)的需求分析師。普通開(kāi)發(fā)人員在調(diào)研需求以及撰寫需求規(guī)格說(shuō)明書時(shí)，總是會(huì)出現(xiàn)偏差或理解錯(cuò)誤的地方。軟件需求分析是一項(xiàng)重要且負(fù)責(zé)的技術(shù)，沒(méi)有經(jīng)過(guò)專門訓(xùn)練的需求分析師，通常會(huì)給項(xiàng)目帶來(lái)隱患。
項(xiàng)目應(yīng)指定各個(gè)模塊的需求接口人。只有這樣，才能有效地保證項(xiàng)目組與客戶的及時(shí)溝通，快速響應(yīng)客戶的請(qǐng)求與反饋。eas項(xiàng)目在開(kāi)發(fā)早期及時(shí)地確立了需求接口人，在一定程度上規(guī)避了需求變更給項(xiàng)目帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。但是，確立的需求接口人未經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)，在需求調(diào)研以及與客戶溝通的過(guò)程中，工作表現(xiàn)只能說(shuō)是差強(qiáng)人意。
注意維護(hù)需求調(diào)研記錄以及需求跟蹤表。這一工作做得不夠好。由于需求調(diào)研人不夠?qū)I(yè)，而項(xiàng)目經(jīng)理以及需求分析負(fù)責(zé)人對(duì)這一過(guò)程還欠缺足夠的重視，同時(shí)沒(méi)有好的工具或流程來(lái)監(jiān)控這一過(guò)程，使得需求調(diào)研記錄沒(méi)有發(fā)揮更大的作用。此外，需求跟蹤也非常重要，畢竟，任何項(xiàng)目的需求都不是固定不變的，需求隨時(shí)會(huì)發(fā)生變更，而開(kāi)發(fā)人員實(shí)現(xiàn)的需求也可能會(huì)與客戶的要求偏差。
注意維護(hù)需求矩陣。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)這一內(nèi)容缺乏足夠的重視與理解，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程體系中也缺乏好的需求矩陣文檔模板。但是在項(xiàng)目中后期，項(xiàng)目及時(shí)撰寫了eas項(xiàng)目需求功能列表，并結(jié)合交付版本與客戶進(jìn)行了溝通和協(xié)商，從而規(guī)避了需求偏差的風(fēng)險(xiǎn)。(需求追蹤，任何原始需求來(lái)有頭就有尾。原始需求-用戶需求-產(chǎn)品需求-軟件需求-設(shè)計(jì)-測(cè)試等一系列的追蹤。需求追蹤的目的一方面是檢查需求是否都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)有無(wú)遺漏，更多的是為了做變更影響分析使用)
控制需求變更。重視ccb的作用，同時(shí)應(yīng)建立需求變更的響應(yīng)機(jī)制。eas項(xiàng)目組對(duì)于需求變更的響應(yīng)還不夠及時(shí)，這一點(diǎn)項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目管理小組要擔(dān)負(fù)一定的責(zé)任。（范圍管理中范圍控制的內(nèi)容，變更管理是配置管理的一個(gè)重要內(nèi)容。需求必須要受到控制，否則容易引起計(jì)劃的頻繁調(diào)整而發(fā)生混亂)
設(shè)計(jì)
重視架構(gòu)設(shè)計(jì)。eas項(xiàng)目的成功，一定程度是源于我們有個(gè)優(yōu)秀的框架開(kāi)發(fā)小組，我們?cè)陧?xiàng)目立項(xiàng)之初就基本確定了整個(gè)系統(tǒng)的架構(gòu)。其中雖然發(fā)生了一些變化，但核心架構(gòu)仍然沒(méi)有發(fā)生大的變化。由于，我們建立了穩(wěn)定、簡(jiǎn)單的系統(tǒng)框架，可以極大地提高開(kāi)發(fā)效率，規(guī)避了對(duì)框架的重復(fù)編碼。(軟件開(kāi)發(fā)的第二個(gè)重要分工就是最好有專門的架構(gòu)設(shè)計(jì)人員，架構(gòu)設(shè)計(jì)和總體設(shè)計(jì)要由1-2個(gè)人來(lái)完成，以保證高度的概念完整性和設(shè)計(jì)統(tǒng)一)
項(xiàng)目改善心得篇十五
6s管理活動(dòng)在事業(yè)部已經(jīng)如火如荼地開(kāi)展了一段時(shí)間，通過(guò)一系列的整改，我欣喜地發(fā)現(xiàn)事業(yè)部實(shí)施6s管理以來(lái)發(fā)生的巨變。事業(yè)部推行6s管理，目的就是通過(guò)6s管理提升企業(yè)形象，提高工作效率。通過(guò)對(duì)6s學(xué)習(xí)，我深感事業(yè)部組織實(shí)施6s管理的前瞻性和必要性,認(rèn)為這種管理經(jīng)驗(yàn)的推行勢(shì)在必行,能為事業(yè)部的發(fā)展、壯大打好基石。
6s管理制度是事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情況,認(rèn)真考察,仔細(xì)分析后適時(shí)提出的。通過(guò)對(duì)6s管理的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，我對(duì)其中的“清掃”感觸頗深，受益匪淺?！?s”管理不僅是打掃衛(wèi)生，整理東西那么簡(jiǎn)單?！?s”管理全面推行以來(lái)，我們的工作狀態(tài)、辦公環(huán)境發(fā)生了極大改變。辦公桌、檔案柜整理得有條不紊，各種物品詳細(xì)劃分，貼上了標(biāo)簽，一目了然，工作效率有了很大的提高。6s不僅是企業(yè)的一種管理手段，它在提高工作效率的同時(shí)，也在潛移默化地引導(dǎo)員工養(yǎng)成一種良好的個(gè)人行為習(xí)慣。我要將6s貫徹到行動(dòng)中去，積極改進(jìn)自己，充實(shí)自己。
總之, 6s是一個(gè)行動(dòng)綱領(lǐng)，具有起承轉(zhuǎn)合的內(nèi)在次序，強(qiáng)調(diào)人的因素、人的意識(shí)，同時(shí)又體現(xiàn)了管理體系中強(qiáng)調(diào)的“規(guī)范化”或“文件化”的因素。6s看似簡(jiǎn)單卻精而實(shí)用，它是提升企業(yè)管理水平的良方，同時(shí)也是改進(jìn)個(gè)人工作、生活、素養(yǎng)的秘訣。讓身邊的同事們都能夠做到主動(dòng)執(zhí)行，提高我們團(tuán)隊(duì)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。大家都認(rèn)為通過(guò)6s管理的學(xué)習(xí)，了解并掌握到了一些從未接觸的新知識(shí)，拓寬了眼界，并且大家都逐漸學(xué)會(huì)運(yùn)用相關(guān)分析來(lái)解決日常工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。6s管理活動(dòng)應(yīng)該說(shuō)是事業(yè)部送給每位員工人生旅程中最珍貴的一筆財(cái)富，更重要的是“6s”的推行能保證后續(xù)工作的順利高效運(yùn)作。
我認(rèn)為只要事業(yè)部長(zhǎng)期貫徹執(zhí)行6s管理，讓每位員工盡其所能，充分發(fā)揮各自的特長(zhǎng)，不斷提高工作質(zhì)量、提升個(gè)人素養(yǎng)，將會(huì)為事業(yè)部創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益。6s現(xiàn)場(chǎng)管理模式是現(xiàn)代企業(yè)最有效的管理方法。掌握運(yùn)用好6s管理方法，是我們當(dāng)前工作的首要。為了我們事業(yè)部的發(fā)展壯大，我們每位員工都應(yīng)該積極行動(dòng)起來(lái)，接受新理念、新知識(shí)、新方法。我相信，只要保持這種蓬勃的勢(shì)頭和積極的心態(tài)，6s管理理念一定會(huì)長(zhǎng)久地貫穿在山煤發(fā)展的全過(guò)程中，并且生根、發(fā)芽、長(zhǎng)大，最終成為一棵高大挺拔、枝繁葉茂的參天大樹(shù)。
許蔓利
2011年5月3日
學(xué)習(xí)《項(xiàng)目管理》體會(huì)
利用業(yè)余時(shí)間，我通過(guò)網(wǎng)路學(xué)習(xí)了《項(xiàng)目管理》課程，我?guī)е甑墓ぷ鹘?jīng)歷，認(rèn)真聆聽(tīng)了課程老師對(duì)項(xiàng)目管理理論和項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)的精彩講解。
網(wǎng)絡(luò)課程對(duì)項(xiàng)目管理的特征和涉及的要素逐步展開(kāi)，闡述了項(xiàng)目管理的核心理念；從項(xiàng)目管理的邏輯架構(gòu)和項(xiàng)目管理過(guò)程的描述，系統(tǒng)闡述了項(xiàng)目管理的方法；從項(xiàng)目管控目標(biāo)的制定和實(shí)施，系統(tǒng)講解了項(xiàng)目管理所運(yùn)用的手段和工具。朱老師授課理論深入淺出、案例注重實(shí)效，聽(tīng)了之后確實(shí)受益匪淺，實(shí)現(xiàn)了自身從實(shí)踐到理論的再一次升華。如何抓好項(xiàng)目管理，聽(tīng)了網(wǎng)絡(luò)課程，我覺(jué)得要重點(diǎn)把握好以下五個(gè)方面：
一是高效的組織管理模式和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目管理成功的關(guān)鍵
作為化工企業(yè)，每個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目是企業(yè)效益的源泉，是展示企業(yè)形象的窗口，項(xiàng)目能不能管好，直接關(guān)系到企業(yè)的效益和市場(chǎng)，關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展前景，項(xiàng)目管理在施工企業(yè)中顯得尤為重要。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)作為項(xiàng)目管理的實(shí)施機(jī)構(gòu)，代表事業(yè)部履行項(xiàng)目的全面管理目標(biāo)，選擇合適的項(xiàng)目組織管理模式，組建精干高效的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，是保證項(xiàng)目管理順利進(jìn)行的關(guān)鍵。同時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的主要領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)項(xiàng)目的成功完成負(fù)有全面的責(zé)任，項(xiàng)目經(jīng)理的能力和素養(yǎng)往往又會(huì)成為影響項(xiàng)目管理的關(guān)鍵因素。實(shí)踐證明，創(chuàng)建一個(gè)高效的組織管理模式、配備一個(gè)精干的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)尤其是一個(gè)稱職的項(xiàng)目經(jīng)理，意味著項(xiàng)目管理已成功了一半。
二是清晰明確的管理目標(biāo)是項(xiàng)目管理成功的前提
項(xiàng)目管理是圍繞著目標(biāo)進(jìn)行管理，對(duì)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)來(lái)講，一定要清晰確定目標(biāo)、充分理解目標(biāo)、詳細(xì)分解目標(biāo)，項(xiàng)目管理的總目標(biāo)一旦確定，項(xiàng)目經(jīng)理要組織項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究，要讓所有人理解總目標(biāo)的內(nèi)涵，要將總目標(biāo)逐級(jí)分解直至目標(biāo)到人，形成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)緊緊圍繞目標(biāo)工作、人人肩扛指標(biāo)工作。作為施工企業(yè)，公司對(duì)項(xiàng)目的總體管理目標(biāo)是：“出精品、出效益、出人才、出品牌、出成果”，公司將總體目標(biāo)量化，通過(guò)和項(xiàng)目經(jīng)理簽訂項(xiàng)目管理總體目標(biāo)責(zé)任書，對(duì)項(xiàng)目工作范圍、質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全、風(fēng)險(xiǎn)管控、技術(shù)要求、管理要求、工程創(chuàng)優(yōu)、科技成果等目標(biāo)進(jìn)行界定，約定考核、激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)及方式等；項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)管理職能再和每個(gè)部門、每位團(tuán)隊(duì)成員簽訂崗位目標(biāo)責(zé)任書，將所有指標(biāo)分解、再分解，形成橫向到邊、縱向到底的目標(biāo)管理體系。管理目標(biāo)是項(xiàng)目管理的指南針，是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)共同努力的方向，是項(xiàng)目管理成功實(shí)施的前提。
三是周密的項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目管理成功的重要保證
項(xiàng)目管理，計(jì)劃先行。項(xiàng)目計(jì)劃是圍繞項(xiàng)目目標(biāo)的完成系統(tǒng)地確定任務(wù)、進(jìn)度、資源預(yù)測(cè)，保證項(xiàng)目在合理的工期內(nèi)，用盡可能低的成本和投入、高質(zhì)量地完成。項(xiàng)目計(jì)劃的編制，要堅(jiān)持系統(tǒng)性、動(dòng)態(tài)性、相關(guān)性和職能性等原則，明確具體指標(biāo)、制定工作分解結(jié)構(gòu)、確定人員和職責(zé)、確定工作持續(xù)時(shí)間、確定各個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的預(yù)算費(fèi)用。項(xiàng)目的核心計(jì)劃主要有范圍計(jì)劃、時(shí)間計(jì)劃、資源計(jì)劃和費(fèi)用計(jì)劃,主要工具是采用工作分解結(jié)構(gòu)（wps）。通過(guò)工作分解結(jié)構(gòu)（wps），可以提高費(fèi)用成本、時(shí)間和資源使用預(yù)算精度，可以為項(xiàng)目狀況評(píng)估和監(jiān)控定義計(jì)劃基準(zhǔn)，便于項(xiàng)目任務(wù)和責(zé)任的分配安排?？梢?jiàn)，項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目成員具體實(shí)施的操作指南，項(xiàng)目計(jì)劃的合理性、周密性和可行性，將會(huì)對(duì)項(xiàng)目管理的成功起到保障作用。
四是嚴(yán)格的過(guò)程控制是項(xiàng)目成功的重要手段
項(xiàng)目管理的各項(xiàng)管理目標(biāo)要通過(guò)過(guò)程控制來(lái)實(shí)現(xiàn)，在實(shí)施過(guò)程中通過(guò)對(duì)每個(gè)工序和節(jié)點(diǎn)的進(jìn)度、費(fèi)用、性能等指標(biāo)的有效控制，來(lái)保證項(xiàng)目全過(guò)程受控、項(xiàng)目總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目控制的依據(jù)是項(xiàng)目計(jì)劃，在實(shí)施中要不間斷地對(duì)每個(gè)工序的實(shí)際狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)督檢查，找出與計(jì)劃的偏差，通過(guò)分析評(píng)估，找出偏差原因，制定有針對(duì)性的措施，實(shí)施糾偏，保證項(xiàng)目按照計(jì)劃的工期和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。目前，在施工項(xiàng)目管理中，主要運(yùn)用甘特圖、里程碑圖、資源負(fù)荷圖、費(fèi)用成本曲線等手段，來(lái)控制進(jìn)度、成本和平衡資源；通過(guò)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任書實(shí)行節(jié)點(diǎn)績(jī)效考核、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲等手段，實(shí)現(xiàn)過(guò)程精品和過(guò)程受控。
五是有效的溝通是項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)
這一點(diǎn)比較好理解，溝通是保持計(jì)劃合理性和準(zhǔn)確度的基礎(chǔ)，是推動(dòng)項(xiàng)目執(zhí)行的基礎(chǔ)。項(xiàng)目管理中，不僅團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要相互溝通暢通，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目各利益相關(guān)方的溝通要暢通。因此，要建立項(xiàng)目溝通機(jī)制，要以溝通計(jì)劃的方式和各相關(guān)方建立溝通渠道，同時(shí)要注重提高溝通意識(shí)、溝通技能和溝通效率，要使每一次的溝通都暢通，每一次的溝通都有效，用高效的溝通促進(jìn)項(xiàng)目管理的順利實(shí)施。當(dāng)然，項(xiàng)目管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性、全面性和綜合性的工作，朱老師在講課時(shí)還重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了風(fēng)險(xiǎn)管控、項(xiàng)目人力資源管理等內(nèi)容，對(duì)于項(xiàng)目管理來(lái)說(shuō)都很重要。只要我們堅(jiān)持“系統(tǒng)思考、周密計(jì)劃、目標(biāo)導(dǎo)向、過(guò)程控制、團(tuán)隊(duì)運(yùn)作”的核心理念，強(qiáng)化項(xiàng)目管理全過(guò)程的精細(xì)化和執(zhí)行力水平，我們的項(xiàng)目管理就一定能夠?qū)崿F(xiàn)既定目標(biāo)。
許蔓利
2011年5月3日
項(xiàng)目改善心得篇十六
一、成本控制：
人力資源：
可以從二個(gè)階段入手：
第一階段，通過(guò)履行部門職能與崗位職責(zé)，盡可能控制職能性費(fèi)用。
各負(fù)其責(zé)、各盡其能。這是管理的基礎(chǔ)，按照組織的要求盡能力、盡責(zé)任把事情做好，且不說(shuō)創(chuàng)造績(jī)效奇跡，但起碼讓組織付出的資源有了一個(gè)恰當(dāng)?shù)幕貓?bào)。
第二階段，通過(guò)作業(yè)成本控制，把職能性費(fèi)用降到最低水平。
3、有了前面的基礎(chǔ)，接下來(lái)考慮的應(yīng)該是如何降低用人成本的問(wèn)題。用人成本的降低是一個(gè)典型的過(guò)程化管理，需要以用人部門為主導(dǎo)，人力資源部全力配合來(lái)完成。為此，要建立公司全面的績(jī)效管理體系。
4、通過(guò)激勵(lì)的方式增強(qiáng)公司員工的歸屬感，減少人員流失率，將招人、育人、用人的成本合理化利用。
第三階段，力爭(zhēng)讓人力資源部由傳統(tǒng)意義上的職能性部門，成為公司的戰(zhàn)略合作伙伴部門。
企業(yè)文化是承載于“人”的基礎(chǔ)之上的，而人力資源部門恰恰就是做人的工作的，所以，它應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)起構(gòu)建企業(yè)文化體系的重任，這也是人力資源部門成為戰(zhàn)略合作部門的基礎(chǔ)。通過(guò)人力資源部門的努力，企業(yè)建立起強(qiáng)勢(shì)的文化，才能充分發(fā)揮組織影響力和團(tuán)隊(duì)凝聚力，才能讓更多的人愿意以更認(rèn)可的方式投入到業(yè)績(jī)創(chuàng)造中去。
前面的二個(gè)階段只是對(duì)人力資源部門成本優(yōu)化進(jìn)行分析，最后一階段，人力資源部門的成本優(yōu)化已經(jīng)上升到了一個(gè)戰(zhàn)略的高度，也只有這樣，人力資源部門才能真正進(jìn)入投入收益良性循環(huán)，并為建設(shè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)貢獻(xiàn)更多。
行政：
首先是加強(qiáng)用電部分的管控，控制照明用電，減少辦公設(shè)備用電；嚴(yán)格控制辦公設(shè)備的采購(gòu)、使用；規(guī)范公司用車配置和使用管理。
二、改善提議：
3、針對(duì)公司目前辦公人員實(shí)行績(jī)效考核制，打破目前辦公人員工作積極性差，專業(yè)水平不足的現(xiàn)象。一方面降低用人成本，二來(lái)激勵(lì)員工投入更多的激情到工作當(dāng)中。
4、可采用“紀(jì)律月”的形式主抓公司各項(xiàng)規(guī)章制度，從而把體現(xiàn)出來(lái)好的制度繼續(xù)使用，體現(xiàn)出來(lái)不夠完善的制度加以修改。
2012-3-29
項(xiàng)目改善心得篇十七
3.項(xiàng)目成本和項(xiàng)目造價(jià)的區(qū)別：
項(xiàng)目成本和項(xiàng)目造價(jià)的區(qū)別主要體現(xiàn)在概念性質(zhì)不同和概念定義的角度不同。項(xiàng)目造價(jià)的直意就是工程建造價(jià)格，含有“價(jià)格”之意，是價(jià)值的貨幣表現(xiàn)。成本是項(xiàng)目過(guò)程中耗費(fèi)資源的貨幣形式，是按照組織會(huì)計(jì)制度核算的，是某一具體活動(dòng)所需要支出的勞動(dòng)力、材料、設(shè)備和管理等花費(fèi)的總和。
4.項(xiàng)目成本與項(xiàng)目投資的區(qū)別
項(xiàng)目啟動(dòng)成本； 項(xiàng)目規(guī)劃成本；
人工費(fèi)； 材料費(fèi)； 設(shè)備費(fèi)； 分包費(fèi)； 其他費(fèi)用； 8.工程費(fèi)構(gòu)成
成本
直接費(fèi)
直接工程費(fèi)
措施費(fèi)
間接費(fèi)
管理費(fèi)
規(guī)費(fèi) 9.項(xiàng)目成本的影響因素
項(xiàng)目范圍 質(zhì)量 工期 10.11.12.13.14.價(jià)格 管理水平
第二章資源計(jì)劃與資源單價(jià)
1.資源分類
按會(huì)計(jì)學(xué)原理分類：勞動(dòng)力、材料、設(shè)備、資金
工作分解結(jié)構(gòu) 歷史信息 范圍說(shuō)明書 資料庫(kù)描述 組織方針 定額
3.定額制定方法
技術(shù)測(cè)定法 統(tǒng)計(jì)分析法 經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法 類推比較法
4.資源計(jì)劃的編制步驟
資源需求分析 資源供給分析
資源成本比較與資源組合 資源分配與計(jì)劃編制
5.詢價(jià)
制造商
制造商的代理人或從事該項(xiàng)業(yè)務(wù)的經(jīng)紀(jì)人 經(jīng)營(yíng)材料或設(shè)備的部門 向咨詢公司詢價(jià)
自行進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查或信函詢價(jià)
第三章項(xiàng)目成本估算
估算人員的知識(shí)水平和經(jīng)驗(yàn) 估算人員分成四類：
樂(lè)觀型成本估算人員
修正系數(shù)1.5 悲觀型成本估算人員
成本估算參考數(shù)據(jù) 范圍說(shuō)明書包括內(nèi)容 項(xiàng)目合理性說(shuō)明 項(xiàng)目目標(biāo)
項(xiàng)目可交付成果 技術(shù)規(guī)范
執(zhí)行組織中的其他單位 咨詢?nèi)藛T
專業(yè)和技術(shù)協(xié)會(huì) 工業(yè)團(tuán)體
10.專家估計(jì)法的種類
專家個(gè)人判斷法
專家會(huì)議法（頭腦風(fēng)暴法）德?tīng)柗欠?類比法
11.學(xué)習(xí)曲線法（計(jì)算）
rt=t1∑n
第四章項(xiàng)目成本預(yù)算
項(xiàng)目成本預(yù)算是一種分配資源的計(jì)劃 項(xiàng)目成本預(yù)算是一種項(xiàng)目成本控制機(jī)制（測(cè)量和監(jiān)控項(xiàng)目的成本執(zhí)行情況，通過(guò)按時(shí)段檢查項(xiàng)目成本預(yù)算的使用情況，可以對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，并保證項(xiàng)目生產(chǎn)的有序進(jìn)行）
3.項(xiàng)目成本預(yù)算編制的原則
項(xiàng)目成本預(yù)算應(yīng)當(dāng)有一定的彈性； 4.成本預(yù)算與成本估算的區(qū)別
成本估算的目的是估計(jì)項(xiàng)目的總成本和誤差范圍 成本預(yù)算是將項(xiàng)目的總成本分配到各項(xiàng)工作上 成本估算的輸出結(jié)果是成本預(yù)算的基礎(chǔ)和依據(jù)，成本預(yù)算則是將以批準(zhǔn)的估算進(jìn)行分?jǐn)?5.成本預(yù)算的依據(jù)：
成本估算 工作分解結(jié)構(gòu) 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
6.項(xiàng)目成本預(yù)算的編制
a)項(xiàng)目成本預(yù)算總額的確定
初步調(diào)整 綜合調(diào)整 提案調(diào)整
d)項(xiàng)目成本預(yù)算結(jié)果
成本預(yù)算單和預(yù)算表（預(yù)算單內(nèi)容：勞動(dòng)力，分包商和顧問(wèn)，專用設(shè)備和工具，原材料）
成本基準(zhǔn)計(jì)劃
7.降低項(xiàng)目成本的可能途徑
加強(qiáng)項(xiàng)目管理，提高組織水平加強(qiáng)技術(shù)管理，提高項(xiàng)目質(zhì)量
搜集和整理資料
估算計(jì)劃成本、確定目標(biāo)成本 編制成本計(jì)劃草案
綜合平衡及編制正是的成本計(jì)劃 9.常用的項(xiàng)目工程成本計(jì)劃表
項(xiàng)目成本計(jì)劃任務(wù)表 技術(shù)組織措施表 降低成本計(jì)劃表 現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)計(jì)劃表
第五章項(xiàng)目成本控制
1.項(xiàng)目成本控制是控制項(xiàng)目預(yù)算的變更并做及時(shí)調(diào)整以達(dá)到控制目的的過(guò)程 2.項(xiàng)目成本控制主要包括：
監(jiān)視成本執(zhí)行以尋找與計(jì)劃的偏差；
確保所有有關(guān)變更被準(zhǔn)確地記錄在費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃中；
防止不正確、不適宜或未核準(zhǔn)的變更納入費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃中； 將核準(zhǔn)的變更通知有關(guān)項(xiàng)目干系人； 3.控制過(guò)程的基本工作：
投入------按計(jì)劃要求
4.主動(dòng)控制就是預(yù)先分析目標(biāo)偏離的可能性，并擬訂和采取各種預(yù)防措施，使計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
5.主動(dòng)控制是一種前饋式控制 6.主動(dòng)控制措施
用科學(xué)的方法制訂計(jì)劃
控制系統(tǒng)的構(gòu)成由被控制子系統(tǒng)、控制子系統(tǒng)、信息反饋?zhàn)酉到y(tǒng)構(gòu)成
控制子系統(tǒng)由儲(chǔ)存分子系統(tǒng)、調(diào)整分子系統(tǒng)構(gòu)成。具有制訂標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)定績(jī)效、糾正偏差的基本控制功能。項(xiàng)目成本的主要內(nèi)容：
成本分析的基本方法 比較分析法 因素分析法 差額計(jì)算法
比率法（相關(guān)比率分析法、構(gòu)成比率分析法、趨勢(shì)分析法）掙得值法的三個(gè)指標(biāo)
計(jì)劃工作預(yù)算費(fèi)用bcws 已完工作的預(yù)算費(fèi)用bcwp 已完工作的實(shí)際費(fèi)用acwp 掙得值法的計(jì)算指標(biāo)（計(jì)算）
費(fèi)用偏差cv=bcwp-acwp
cv0表示節(jié)支
cv0表示超支
進(jìn)度偏差sv=bcwp-bcws sv0表示進(jìn)度提前
sv0表示進(jìn)度延誤 費(fèi)用績(jī)效指標(biāo)cpi=bcwp/acwp
cpi1表示節(jié)支
spi1表示進(jìn)度延誤 完成估算eac
eac=實(shí)際支出+按目前情況對(duì)剩余預(yù)算所做的修改。
此類情況通常用在認(rèn)為項(xiàng)目將來(lái)的情況不會(huì)與目前的情況有很大出入時(shí)。
eac=實(shí)際支出+對(duì)未來(lái)剩余工作的重新估算。
eac=實(shí)際支出+剩余預(yù)算。
當(dāng)項(xiàng)目管理者認(rèn)為目前情況僅僅是一種特殊情況，不必對(duì)項(xiàng)目預(yù)算進(jìn)行變動(dòng)時(shí)，可以使用此方法。
18.部分費(fèi)用超支原因：
成本略有提高，功能大幅度提高 功能略有下降，成本大幅度下降 21.價(jià)值工程的核心----功能分析 22.價(jià)值工程的工作程序：
準(zhǔn)備階段 分析階段
方案創(chuàng)新和評(píng)價(jià)階段 實(shí)驗(yàn)與驗(yàn)收階段
23.項(xiàng)目成本控制的輸出結(jié)果
修正后的成本估算 預(yù)算更新 糾正措施 完成估算
項(xiàng)目計(jì)劃的變更 經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)
第六章項(xiàng)目成本決算與項(xiàng)目審計(jì)
決算書包括文字說(shuō)明和決算報(bào)表。3.竣工決算的編制步驟
收集、整理、分析原始資料
項(xiàng)目審計(jì)啟動(dòng) 建立項(xiàng)目審計(jì)基準(zhǔn) 實(shí)施項(xiàng)目審計(jì) 準(zhǔn)備項(xiàng)目審計(jì)報(bào)告 項(xiàng)目審計(jì)終結(jié)
第七章項(xiàng)目成本管理信息系統(tǒng)
1.項(xiàng)目成本管理系統(tǒng)的功能
文件組織系統(tǒng) 計(jì)算功能 報(bào)表輸出功能 成本控制功能
2.項(xiàng)目管理軟件的基本功能
日程表 項(xiàng)目計(jì)劃 進(jìn)度安排
項(xiàng)目監(jiān)控與跟蹤 資源管理
預(yù)算與成本管理
子項(xiàng)目及多重項(xiàng)目的管理 打印圖表 排序與篩選 信息共享
調(diào)整與優(yōu)化項(xiàng)目計(jì)劃 信息安全性
第八章項(xiàng)目成本管理新發(fā)展
1.現(xiàn)代項(xiàng)目成本管理主要包括項(xiàng)目全生命周期成本管理、項(xiàng)目全過(guò)程成本管理和項(xiàng)目全面成本管理。
2.項(xiàng)目全生命周期成本管理的技術(shù)方法
項(xiàng)目成本分解結(jié)構(gòu)的方法 項(xiàng)目成本估算的方法
項(xiàng)目全要素集成成本管理計(jì)劃方法 項(xiàng)目全要素集成成本管理控制方法
項(xiàng)目改善心得篇十八
優(yōu)化輔料配盤“點(diǎn)”，暢通物流作業(yè)“線”，提升現(xiàn)場(chǎng)管理“面”
現(xiàn)狀分析
物流班新老工房配套高架庫(kù)物流系統(tǒng)，所調(diào)撥材輔料需經(jīng)重新組裝即“配盤”環(huán)節(jié)方可入高架庫(kù)，且入庫(kù)后由車間調(diào)料至機(jī)臺(tái)使用，配盤質(zhì)量直接影響物資配送服務(wù)水平。目前，日配盤量多達(dá)800托盤，涉及材料10余種，任務(wù)重而繁瑣，精細(xì)化程度有待提高。另外，物流班配盤區(qū)與零料區(qū)、雜物區(qū)沒(méi)有隔離，場(chǎng)地狹窄，根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)量，僅配盤區(qū)所需面積約700 m2，缺口達(dá)400 m2，物流叉車、板車、agv小車以及現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員同在現(xiàn)場(chǎng)，物流瓶頸突出，現(xiàn)場(chǎng)管理難度及安全隱患大。
選題理由
根據(jù)物流配送目前的現(xiàn)狀，在部門領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，如何克服配送當(dāng)中的“點(diǎn)”多，“線”長(zhǎng)，“面”廣，借鑒“6度”思維，精細(xì)管理，優(yōu)化配盤工作質(zhì)量，暢通物流作業(yè)通道，進(jìn)而提升現(xiàn)場(chǎng)管理水平，降低質(zhì)量和安全風(fēng)險(xiǎn)，值得探討與改進(jìn)。
目標(biāo)設(shè)定
我們的6s改善目標(biāo)設(shè)定如下：
1、物流空間合理利用最大化，緩解物流、車流、人流瓶頸壓力，提高物流運(yùn)轉(zhuǎn)效率，降低安全風(fēng)險(xiǎn)，提升物流現(xiàn)場(chǎng)管理水平。
2、規(guī)范、優(yōu)化配盤參數(shù)，建立配盤標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)物料配盤的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化；
3、減少材料配送當(dāng)中的物流環(huán)節(jié)，提高配送效率，確保及時(shí)、精準(zhǔn)配送。
4、更好的服務(wù)于生產(chǎn)車間，提高車間滿意度。
原因分析
我們對(duì)影響6s現(xiàn)場(chǎng)管理各個(gè)方面的因素進(jìn)行分析：
1、目前，由于配盤場(chǎng)所嚴(yán)重不足，配送工作量大，作業(yè)區(qū)劃線不合理，沒(méi)有充分利用已有場(chǎng)地，配盤高峰時(shí)段現(xiàn)場(chǎng)雜亂，人、車不分流，安全隱患大。
2、物流班日配盤量大、材料、規(guī)格多，且材料廠家還在不斷增加，品牌規(guī)格與以前都有所不同，如按以前的托盤材料配盤比例進(jìn)行配盤，部分托盤材料的數(shù)量、長(zhǎng)度、重量等主要參數(shù)大都已不匹配，機(jī)臺(tái)退料較多，不斷產(chǎn)生既退料又補(bǔ)送的惡性循環(huán)，導(dǎo)致配送效率低下，車間投訴有增多的現(xiàn)象，為適應(yīng)新的配送條件，提高配送效率與車間滿意度，急需重新調(diào)整部分托盤的配盤參數(shù)。
3、我們根據(jù)材輔料調(diào)撥入庫(kù)流程、配盤以及托盤走向，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際配送情況，分析發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前物資供應(yīng)鏈冗長(zhǎng)而繁瑣，來(lái)料數(shù)量與來(lái)料節(jié)奏與生產(chǎn)尚有不合拍的地方，降低了配送效率，不利于精益生產(chǎn)，需要重新優(yōu)化與調(diào)整。見(jiàn)以下分析：
材輔料調(diào)撥入庫(kù)流程（見(jiàn)圖1）
其中，配盤流程及配盤托盤走向流程（分別見(jiàn)圖2、3）
廠家材料取料更換托盤重組入庫(kù)材料 圖2
圖3 綜合上述三個(gè)流程，我們發(fā)現(xiàn)材輔料調(diào)撥入庫(kù)流程長(zhǎng)、節(jié)點(diǎn)多。尤其是配盤過(guò)程，需將材料廠家貨物取下后，更換托盤，再次重組材料，才能滿足正常出入物流系統(tǒng)高架庫(kù)需求。這一過(guò)程不僅直接增加了勞務(wù)力資的投入，增多了頻繁的搬運(yùn)次數(shù)，使本來(lái)缺口較大的配盤作業(yè)區(qū)變得更加擁擠，同時(shí)也帶來(lái)了諸多質(zhì)量隱患。
4、員工服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)，各類物資數(shù)據(jù)信息，動(dòng)態(tài)問(wèn)題不能及時(shí)的溝通與解決，車間滿意度有所下滑。
要因確認(rèn)
我們通過(guò)以上各個(gè)方面的因素進(jìn)行分析基本確定四條要因。
1、作業(yè)區(qū)劃線不合理，場(chǎng)地沒(méi)有充分利用。
2、部分配盤參數(shù)不匹配，需要進(jìn)一步優(yōu)化。
3、物資供應(yīng)鏈冗長(zhǎng)，需要及時(shí)調(diào)整。
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高服務(wù)意識(shí)。
制定對(duì)策
針對(duì)影響6s現(xiàn)場(chǎng)管理的四點(diǎn)要因，我們制定了相應(yīng)的對(duì)策：
對(duì)策
一、強(qiáng)化物流現(xiàn)場(chǎng)管理，進(jìn)一步改善配送環(huán)境。通過(guò)劃線重新合理規(guī)劃作業(yè)區(qū)，充分利用場(chǎng)地空間，實(shí)行人、車分流，并專人監(jiān)管，嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)管理。
對(duì)策
二、建立配盤標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化配盤參數(shù)，制定物流班新的配盤管理規(guī)定。
對(duì)策
三、提高配送效率，確保及時(shí)與精準(zhǔn)配送。通過(guò)優(yōu)化物資供應(yīng)鏈，調(diào)整材輔料調(diào)撥入庫(kù)流程，有效控制來(lái)料節(jié)奏與數(shù)量，結(jié)合精益生產(chǎn)工作，切實(shí)做到材料配送的及時(shí)性與準(zhǔn)確性。通過(guò)減少材料配送環(huán)節(jié)，縮短物資供應(yīng)鏈，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)精干、高效的物流配送體系。
對(duì)策
四、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高服務(wù)意識(shí)，打造一支服務(wù)至上，車間至上的物流配送團(tuán)隊(duì)
對(duì)策實(shí)施
實(shí)施
一、對(duì)目前的作業(yè)場(chǎng)地重新合理規(guī)劃，分區(qū)劃線。如下圖：
劃線前
劃線后
一分庫(kù)配盤作業(yè)區(qū)布臵圖
重新規(guī)劃劃線的配盤作業(yè)分區(qū)有三大特點(diǎn)：
1、如上圖為一分庫(kù)配盤作業(yè)區(qū)重新分區(qū)劃線后的布臵圖，我們將作業(yè)區(qū)主要分為以下區(qū)域：配盤1區(qū)、配盤2區(qū)、絲束包區(qū)、循環(huán)煙箱存放區(qū)、小品牌存放區(qū)、零料存放區(qū)與托盤臨時(shí)存放區(qū)。相較以往的分區(qū)增加了小品牌與托盤臨時(shí)存放區(qū)二個(gè)區(qū)域。因充分考慮到場(chǎng)地狹小的先天不足，這兩塊區(qū)域占地面積較小，但可集中存放一些產(chǎn)量較小的品牌，特別是臨時(shí)存放區(qū)可根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況靈活存放不同材料，這不僅充分利用了已有的場(chǎng)地，更有利于材料的管理，使得現(xiàn)場(chǎng)物資碼放更加清晰、明了，不易造成混牌。
二分庫(kù)配盤作業(yè)區(qū)布臵圖
上圖為二分庫(kù)配盤作業(yè)區(qū)重新分區(qū)劃線后的布臵圖，該分庫(kù)在以前分區(qū)的基礎(chǔ)上增加一個(gè)包裝物回收區(qū)。過(guò)去包裝物回收就放臵在物流門側(cè)邊，物資碼放較為凌亂，分區(qū)后，物資按定臵線擺放，現(xiàn)場(chǎng)更加整齊，規(guī)范。
2、重新規(guī)劃的作業(yè)區(qū)第二大特點(diǎn)是設(shè)臵了配盤1區(qū)與配盤2區(qū)，配盤1區(qū)主要放臵不需要拼盤的整托盤，如商標(biāo)紙的b托盤與高速機(jī)的部分托盤，而需要大量人工作業(yè)拼裝的托盤則放臵于配盤2區(qū)，這樣按功能劃分實(shí)施作業(yè)，既減少了興隆員工不斷反復(fù)來(lái)回的作業(yè)工作量，又也大大降低了人員窩工的時(shí)間，提高了入庫(kù)作業(yè)效率。
二、我們重新對(duì)所有托盤的配盤參數(shù)進(jìn)行梳理，對(duì)托盤材料的符合性、所配物料的規(guī)格、數(shù)量等進(jìn)一步寫實(shí)明確，規(guī)范不同材料的碼放方式及標(biāo)簽朝向標(biāo)準(zhǔn)等，推進(jìn)部分材輔料托盤參數(shù)統(tǒng)一；實(shí)施看板管理并結(jié)合目視化實(shí)現(xiàn)配盤定點(diǎn)，物料定臵、標(biāo)簽定位；另一方面制定新的配盤管理規(guī)定，并強(qiáng)化制度的執(zhí)行，確保監(jiān)督與落實(shí)措施落地。
標(biāo)準(zhǔn)托盤配盤參數(shù)確定后，為嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)化托盤進(jìn)行配盤，我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)制作了配盤看板，便于目視化管理，要求配盤的興隆員工必須熟記各種托盤材料的明細(xì)與配盤比例，切實(shí)做到材料不錯(cuò)配，不多配，不少配，為精準(zhǔn)配送打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。下圖為標(biāo)準(zhǔn)托盤看板：
同時(shí)物流班制定了新的配盤管理規(guī)定：
配盤管理規(guī)定
為適應(yīng)新的配送條件，提高配送效率，按照6s改進(jìn)項(xiàng)目推進(jìn)計(jì)劃，結(jié)合物流班實(shí)際，進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，提升管理水平，特制定本規(guī)定。
1.所有托盤須按標(biāo)準(zhǔn)化托盤進(jìn)行材料配比； 2.配盤所使用托盤標(biāo)準(zhǔn)：
----配盤時(shí)嚴(yán)禁將水瓶、水杯、衣物、剪刀等以及其他雜品放在材料上等行為。4.碼放方式及標(biāo)簽規(guī)定：
----煙箱、嘴棒、成型紙、高速機(jī)水松紙、卡紙、卷煙紙、鋁紙應(yīng)單獨(dú)配盤；
----中速機(jī)卷煙紙、水松紙配為a托盤，條、小透、鋁紙、卡紙、拉線配為c托盤；
----高速機(jī)條、小透拉線配為c1托盤；
----所有帶有標(biāo)簽材料，確保其碼放一律朝內(nèi)，或朝外時(shí)應(yīng)保證垂直一線；
----所有碼放材料應(yīng)保持整齊、規(guī)范。
4.本標(biāo)準(zhǔn)自2016年7月1日起實(shí)施。
實(shí)施
三、減少物資供應(yīng)鏈，從三方面的工作著手。
1、深化材輔料精準(zhǔn)備料寫實(shí)，將相關(guān)數(shù)據(jù)加以整合、分析、研究并規(guī)范各分庫(kù)定量調(diào)料節(jié)奏，力爭(zhēng)降低配盤時(shí)間，合理優(yōu)化高架庫(kù)庫(kù)容，避免返工、配盤等待等浪費(fèi)現(xiàn)象。
2、優(yōu)化托盤走向流程。如圖：
高架庫(kù)托盤退回高架庫(kù)托盤退回材料廠家倉(cāng)庫(kù)高架庫(kù)托盤退回高架庫(kù)車間
3、積極協(xié)調(diào)了公司物資部并取得了相應(yīng)的支持，要求供應(yīng)商改進(jìn)包裝規(guī)格，投入使用我公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)托盤。并對(duì)供應(yīng)商新托盤進(jìn)行了多次試驗(yàn)，試驗(yàn)結(jié)果符合高架庫(kù)自動(dòng)出入要求；并選取了四川金石條、小盒作為首批試運(yùn)行供應(yīng)商，實(shí)現(xiàn)了條、小盒以及高速機(jī)水松紙的托盤共享，基本做到各類托盤共享的物流大循環(huán)。
實(shí)施
四、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高服務(wù)意識(shí)，從兩方面工作加以改進(jìn)：
1、搭建物流材輔料數(shù)據(jù)信息共享平臺(tái)。一是建立了微信群，囊括了物資庫(kù)庫(kù)長(zhǎng)、物資保管工、物流班班/副班長(zhǎng)、輔料調(diào)撥工、配送計(jì)核員等與數(shù)據(jù)強(qiáng)相關(guān)崗位；二是通過(guò)數(shù)據(jù)信息群，物資總庫(kù)定期發(fā)布進(jìn)料品種及數(shù)量、各批次“多品”規(guī)格、出口煙尾料數(shù)據(jù)等，各物資分庫(kù)即時(shí)提出了特殊備料需求及預(yù)警信息；三是各級(jí)骨干精準(zhǔn)掌握了各類物資數(shù)據(jù)信息，動(dòng)態(tài)的問(wèn)題得到了及時(shí)的溝通與解決。通過(guò)該項(xiàng)目的有效實(shí)施，打破了原有的“蒙眼”單線電話數(shù)據(jù)溝通的信息瓶頸，相關(guān)數(shù)據(jù)溝通更加透明、公開(kāi)化，數(shù)據(jù)流準(zhǔn)確率100%的前提下暢通無(wú)阻，實(shí)現(xiàn)了物資一、二級(jí)庫(kù)的數(shù)據(jù)信息無(wú)縫隙對(duì)接，進(jìn)而提高了物資供應(yīng)準(zhǔn)確度及效率。
2、提高物資配送水平滿意度。目前一是加強(qiáng)了與車間溝通頻次，跟班班長(zhǎng)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”每班走訪車間班長(zhǎng)一次，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題的同時(shí)，隨時(shí)掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)；二是規(guī)定了零料區(qū)操作工每2小時(shí)機(jī)臺(tái)巡查一次，即時(shí)跟進(jìn)當(dāng)班生產(chǎn)、提高配送精度，換牌、換版組織有序，銜接有力；三是在車間呼叫終端張貼了白、中、晚班責(zé)任人及聯(lián)系方式，滿足第一時(shí)間解決自動(dòng)配送難題。
效果檢查
對(duì)策實(shí)施后，從一個(gè)月跟蹤調(diào)查來(lái)看，基本達(dá)到了我們?cè)O(shè)定的目標(biāo)，取得了滿意的效果。物流配盤現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)一步規(guī)范、有序，人流、車流順暢，物流空間利用最大化，物流壓力明顯緩解，物流運(yùn)轉(zhuǎn)效率明顯提高，安全風(fēng)險(xiǎn)顯著降低。配盤參數(shù)進(jìn)一步優(yōu)化，退料與補(bǔ)送的現(xiàn)象大大減少；來(lái)料、配盤節(jié)奏有條不紊，不混亂，不窩工，降低了員工勞動(dòng)強(qiáng)度，節(jié)約了部分力資。從我們最近做的車間滿意度調(diào)查來(lái)看，滿意度水平穩(wěn)步提高，基本做到了材料配送的適時(shí)、數(shù)量的精準(zhǔn)、材料的無(wú)差錯(cuò)。
心得與打算
本期6s改善項(xiàng)目從策劃到實(shí)施歷時(shí)3個(gè)多季度，通過(guò)分析影響6s現(xiàn)場(chǎng)管理的各個(gè)方面的因素，從確定要因到實(shí)施對(duì)策，并通過(guò)從四個(gè)方面的工作進(jìn)行改進(jìn)，取得了滿意的成績(jī)，鍛煉了團(tuán)隊(duì)，達(dá)到了目標(biāo)。因物流班作為整個(gè)生產(chǎn)保障的最前沿，擔(dān)負(fù)著材輔料配送的重大責(zé)任，作業(yè)場(chǎng)地先天不足，生產(chǎn)環(huán)節(jié)多，是典型的“點(diǎn)”多、“線”長(zhǎng)、面“廣”生產(chǎn)的格局，6s現(xiàn)場(chǎng)管理還有進(jìn)一步改善的空間。下一步我們將進(jìn)一步提高對(duì)車間的服務(wù)滿意度。
項(xiàng)目改善心得篇十九
某家具企業(yè)自20__年1月開(kāi)展精益生產(chǎn)項(xiàng)目以來(lái)，企業(yè)內(nèi)部發(fā)生了翻天覆地的變化，在項(xiàng)目一階段即將結(jié)束同時(shí)，開(kāi)展精益生產(chǎn)總結(jié)大會(huì)，項(xiàng)目組成員總結(jié)這一年的取得的效果，都紛紛感嘆，精益改善，不僅僅是改善了公司的內(nèi)部管理，更是改善了我們自己，讓自己成為一個(gè)自主改善、時(shí)刻尋求改善的合格管理人。
1、用數(shù)據(jù)、kpi去管理車間
在推行精益前，車間的完成率可以用一塌糊涂來(lái)形容;今天做了什么，完成了什么，當(dāng)天排生任務(wù)是否完成，這是完全不知道的;訂單都是要裝柜當(dāng)天才完成;現(xiàn)在車間實(shí)行kpi考核、對(duì)單機(jī)制，每天都有數(shù)據(jù)顯示車間任務(wù)完成情況;昨天開(kāi)rhspo會(huì)議時(shí)，halo同事講到我們spo的完成率是99%，一個(gè)星期裝15個(gè)柜，沒(méi)有壓柜;這是以前想不敢想的。
車間管理人員是否達(dá)標(biāo)由kpi去衡量，從10月份總結(jié)那里可以看到，實(shí)施kpi后，那個(gè)車間管理能力強(qiáng)、車間問(wèn)題出在那里都有的數(shù)據(jù)可以顯示。
2、連續(xù)流生產(chǎn)效率提高
從8月底9月初車間邊線后，車間與車間的責(zé)任劃分清楚，責(zé)任也到人;
生產(chǎn)周期從8月的13天縮短到現(xiàn)在的10.84天。
3、用流程、制度去規(guī)范生產(chǎn)
執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究”。
項(xiàng)目改善心得篇二十
——公司洗澡運(yùn)動(dòng)與6s模擬稽查跟蹤報(bào)道
6s是公司順利推行精實(shí)生產(chǎn)的基礎(chǔ)。為推動(dòng)全廠性的6s活動(dòng)，在精實(shí)生產(chǎn)小組的倡導(dǎo)下，公司于5月20日下午進(jìn)行了一次全廠6s“洗澡”運(yùn)動(dòng)，并將運(yùn)動(dòng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的種種問(wèn)題予以分析，交由相關(guān)部門整改。繼“洗澡”運(yùn)動(dòng)后，5月27日上午，6s推行委員會(huì)結(jié)合各單位現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行了一次6s摸擬稽查。
6s暖身 洗澡運(yùn)動(dòng)
5月20日下午4：30分，在6s推行委員會(huì)為總指揮，各區(qū)域負(fù)責(zé)人及相關(guān)干部為現(xiàn)場(chǎng)指揮的帶領(lǐng)、全體干部員工的共同參與下，全廠進(jìn)行了一次大規(guī)模的6s“洗澡”運(yùn)動(dòng)。本次“洗澡”運(yùn)動(dòng)，在安全第一，干部親自參與，以身作則的原則下進(jìn)行。主要范圍包括對(duì)工廠各部門的地面、墻壁、窗臺(tái)、玻璃、機(jī)器，以及柜子、凳子、料架、欄框等現(xiàn)場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)的物品，進(jìn)行了一次全面、徹底的整理、整頓、清潔以及安全防護(hù)。各現(xiàn)場(chǎng)單位均發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)互助、不怕累、不怕臟的精神，積極主動(dòng)將車間地面的油污、死膠水，機(jī)身的油漬、灰塵，墻角的污垢，風(fēng)扇等細(xì)微處一一整理、清浩干凈。全廠人員都在“洗澡”熱身運(yùn)動(dòng)中，變得活躍起來(lái)。
清潔即檢查。這場(chǎng)前所未有的全廠性的洗澡運(yùn)動(dòng)，使現(xiàn)場(chǎng)各部門工作環(huán)境有了明顯改善, 成績(jī)值得肯定。但許多隱藏的新問(wèn)題點(diǎn)也隨之呈現(xiàn)了出來(lái)，比如，個(gè)別單位溝通指揮不到位，6s做的不徹底，僅做了些表面功夫。機(jī)器下面或機(jī)身里仍然堆置藏有各種垃圾臟物，橡膠圈，刀片等，有些機(jī)器、窗戶、工作區(qū)域的桌及辦公地帶等仍是厚厚的一層灰；此外個(gè)別部門在清潔時(shí)，沒(méi)有按規(guī)定而有操作錯(cuò)誤的地方：安全意識(shí)缺乏（如關(guān)燈作業(yè)、高空清潔）；浪費(fèi)（用清潔水擦試機(jī)臺(tái)，用大量各種泡棉、布條清潔衛(wèi)生等）；機(jī)械實(shí)行6s，但并未真正理解6s（各單位整頓之后的，可回收物與不可回收物，未有效區(qū)分及堆放。且清潔后的大量臟物未倒在指定的位置，而造成新的環(huán)境污染）等。以上這些問(wèn)題點(diǎn)，將深入各單位各主管，作為第一次改善追蹤的依據(jù)。
為避免并有效改善上述問(wèn)題點(diǎn)，真正發(fā)揮6s的作用，公司6s推行委員會(huì)，及時(shí)調(diào)整后續(xù)執(zhí)行重點(diǎn)方案。檢查前，將會(huì)事先集合全體檢查小組人員，宣告檢查項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和其它注意事項(xiàng)，提前準(zhǔn)備好相關(guān)工具(稽查表、紅牌、相機(jī)等)，并提前四小時(shí)以上通知被檢查部門的負(fù)責(zé)人員。
定期稽查 持續(xù)改善 繼6s“洗澡”運(yùn)動(dòng)后，為了6s運(yùn)動(dòng)在公司的深入展開(kāi)，以求達(dá)到更好的效果，6s推行委員會(huì)于5月27日預(yù)先進(jìn)行了一次現(xiàn)場(chǎng)單位模擬稽查。由a、b、c、d四個(gè)分組組長(zhǎng)帶領(lǐng)其成員分區(qū)行動(dòng)，由現(xiàn)場(chǎng)各單位負(fù)責(zé)人陪同進(jìn)行。本次稽查范圍全面，圍繞6s整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)以及安全六項(xiàng)進(jìn)行，依照“6s稽查表”對(duì)各單位進(jìn)行全面檢查：機(jī)器清潔與保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生、安全設(shè)備、員工有無(wú)佩戴防護(hù)用品、佩帶工牌等，不放過(guò)任何一處細(xì)節(jié)。對(duì)于稽查到的問(wèn)題點(diǎn)，予以詳細(xì)記錄、拍照、打分。被檢察的部門負(fù)責(zé)人在接受勸導(dǎo)后，對(duì)“6s稽查表”的評(píng)分結(jié)果與整改要求予以確認(rèn)簽字。
許特助參與了本次模擬稽查。這次稽查以勸導(dǎo)為主，于會(huì)議上公布評(píng)比結(jié)果，但不做處罰動(dòng)作（暫不實(shí)施紅牌作戰(zhàn)）。主要排查現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題點(diǎn)，予以不斷改善，為公司精實(shí)生產(chǎn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。并在下月正式的6s稽查評(píng)比中，將公平公正公開(kāi)，評(píng)選出優(yōu)秀現(xiàn)場(chǎng)單位、待改善單位和最差單位，并以錦旗與相關(guān)獎(jiǎng)懲作為往后評(píng)比結(jié)果的有效措施，以此激勵(lì)各部門單位爭(zhēng)取將6s做的更好。6s推行活動(dòng)中，多數(shù)員工表示，將會(huì)全力支持與配合。公司有必要將6s運(yùn)動(dòng)執(zhí)行下去?！跋丛琛迸c“稽查”的雙管齊下，能真正激發(fā)公司整體的士氣與內(nèi)部活力，有效消除一些依賴與懶惰的思想和不良風(fēng)氣，打造整潔有活力的工廠，增強(qiáng)信心邁向卓越。
沒(méi)有最好 只有更好
6s一周摸擬稽查評(píng)比結(jié)果已公布，6s推行委員會(huì)將各部門存在的異常，與需改善的問(wèn)題點(diǎn)都予以明確標(biāo)示。本次評(píng)比結(jié)果未作任何處罰，推行委員會(huì)希各部門再接再厲，有問(wèn)題則改之，無(wú)則繼續(xù)保持，以爭(zhēng)取將部門6s做得更好。
公司全面引進(jìn)精實(shí)生產(chǎn)，6s是作為精實(shí)生產(chǎn)改善之首，全力做好6s成了公司當(dāng)前改善工作的重中之重。當(dāng)然，要做好6s并不是幾天、短期就能做好的，它需要一個(gè)長(zhǎng)期改善、持續(xù)維護(hù)，不斷完善的過(guò)程，務(wù)請(qǐng)各部門人員予以重視，積極參與。在往后每周或每月的6s正式稽查中，每位主管和員工都能取得“優(yōu)秀現(xiàn)場(chǎng)單位”的好成績(jī)，為公司交上一份滿意的答卷！
項(xiàng)目改善心得篇二十一
項(xiàng)目應(yīng)以需求為核心。一個(gè)項(xiàng)目是否能夠成功，對(duì)需求的準(zhǔn)確把握在成功因素中要占上60%的比例。不管系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)管理有多么的成功，如果需求出現(xiàn)偏差，仍然是南轅北轍。由于eas項(xiàng)目的特殊性，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中能夠與客戶建立有效快速的溝通渠道，是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。
需求必須獲得客戶的確認(rèn)。通過(guò)需求調(diào)研與分析后獲得的用戶需求說(shuō)明書，以及軟件需求規(guī)格說(shuō)明書都必須得到客戶的簽字確認(rèn)。確認(rèn)的內(nèi)容包括項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍以及項(xiàng)目需求功能點(diǎn)(用例)。eas項(xiàng)目在前期對(duì)需求不夠重視，導(dǎo)致在需求理解上出現(xiàn)了一些偏差，從而影響了項(xiàng)目的進(jìn)度。幸而得到了及時(shí)的糾正，在項(xiàng)目管理部的協(xié)助下，所有需求都得了客戶或客戶代表的簽字確認(rèn)。從而使得項(xiàng)目在客戶驗(yàn)收時(shí)，有了充分的保證。
項(xiàng)目應(yīng)確立專門的需求分析師。公司沒(méi)有專門的需求分析師，不能不說(shuō)是人員配備上的一大弊端。(軟件開(kāi)放工作細(xì)分的第一步就是要有專門的系統(tǒng)分析員或需求分析師)從eas項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，我們就充分地認(rèn)識(shí)到這一問(wèn)題的嚴(yán)重性。需求的不斷更改，客戶遲遲未簽字確認(rèn)，原因正是在于我們沒(méi)有專門的具有豐富經(jīng)驗(yàn)的需求分析師。普通開(kāi)發(fā)人員在調(diào)研需求以及撰寫需求規(guī)格說(shuō)明書時(shí)，總是會(huì)出現(xiàn)偏差或理解錯(cuò)誤的地方。軟件需求分析是一項(xiàng)重要且負(fù)責(zé)的技術(shù)，沒(méi)有經(jīng)過(guò)專門訓(xùn)練的需求分析師，通常會(huì)給項(xiàng)目帶來(lái)隱患。
項(xiàng)目應(yīng)指定各個(gè)模塊的需求接口人。只有這樣，才能有效地保證項(xiàng)目組與客戶的及時(shí)溝通，快速響應(yīng)客戶的請(qǐng)求與反饋。eas項(xiàng)目在開(kāi)發(fā)早期及時(shí)地確立了需求接口人，在一定程度上規(guī)避了需求變更給項(xiàng)目帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。但是，確立的需求接口人未經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)，在需求調(diào)研以及與客戶溝通的過(guò)程中，工作表現(xiàn)只能說(shuō)是差強(qiáng)人意。
注意維護(hù)需求調(diào)研記錄以及需求跟蹤表。這一工作做得不夠好。由于需求調(diào)研人不夠?qū)I(yè)，而項(xiàng)目經(jīng)理以及需求分析負(fù)責(zé)人對(duì)這一過(guò)程還欠缺足夠的重視，同時(shí)沒(méi)有好的工具或流程來(lái)監(jiān)控這一過(guò)程，使得需求調(diào)研記錄沒(méi)有發(fā)揮更大的作用。此外，需求跟蹤也非常重要，畢竟，任何項(xiàng)目的需求都不是固定不變的，需求隨時(shí)會(huì)發(fā)生變更，而開(kāi)發(fā)人員實(shí)現(xiàn)的需求也可能會(huì)與客戶的要求偏差。
注意維護(hù)需求矩陣。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)這一內(nèi)容缺乏足夠的重視與理解，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程體系中也缺乏好的需求矩陣文檔模板。但是在項(xiàng)目中后期，項(xiàng)目及時(shí)撰寫了eas項(xiàng)目需求功能列表，并結(jié)合交付版本與客戶進(jìn)行了溝通和協(xié)商，從而規(guī)避了需求偏差的風(fēng)險(xiǎn)。(需求追蹤，任何原始需求來(lái)有頭就有尾。原始需求-用戶需求-產(chǎn)品需求-軟件需求-設(shè)計(jì)-測(cè)試等一系列的追蹤。需求追蹤的目的一方面是檢查需求是否都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)有無(wú)遺漏，更多的是為了做變更影響分析使用)
控制需求變更。重視ccb的作用，同時(shí)應(yīng)建立需求變更的響應(yīng)機(jī)制。eas項(xiàng)目組對(duì)于需求變更的響應(yīng)還不夠及時(shí)，這一點(diǎn)項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目管理小組要擔(dān)負(fù)一定的責(zé)任。(范圍管理中范圍控制的內(nèi)容，變更管理是配置管理的一個(gè)重要內(nèi)容。需求必須要受到控制，否則容易引起計(jì)劃的頻繁調(diào)整而發(fā)生混亂)
設(shè)計(jì)
重視架構(gòu)設(shè)計(jì)。eas項(xiàng)目的成功，一定程度是源于我們有個(gè)優(yōu)秀的框架開(kāi)發(fā)小組，我們?cè)陧?xiàng)目立項(xiàng)之初就基本確定了整個(gè)系統(tǒng)的架構(gòu)。其中雖然發(fā)生了一些變化，但核心架構(gòu)仍然沒(méi)有發(fā)生大的變化。由于，我們建立了穩(wěn)定、簡(jiǎn)單的系統(tǒng)框架，可以極大地提高開(kāi)發(fā)效率，規(guī)避了對(duì)框架的重復(fù)編碼。(軟件開(kāi)發(fā)的第二個(gè)重要分工就是最好有專門的架構(gòu)設(shè)計(jì)人員，架構(gòu)設(shè)計(jì)和總體設(shè)計(jì)要由1-2個(gè)人來(lái)完成，以保證高度的概念完整性和設(shè)計(jì)統(tǒng)一)
善于對(duì)設(shè)計(jì)作出取舍。項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的三要素是成本、質(zhì)量與進(jìn)度。在保證質(zhì)量的前提下，為了項(xiàng)目進(jìn)度不出現(xiàn)大的偏差，eas項(xiàng)目組并沒(méi)有過(guò)分強(qiáng)調(diào)技術(shù)，特別是在考慮進(jìn)度的情況下，犧牲了系統(tǒng)的部分可擴(kuò)展性。雖然這為系統(tǒng)的后期維護(hù)帶來(lái)一定隱患，但卻能夠有效地保證項(xiàng)目的進(jìn)度。從eas最初的架構(gòu)設(shè)計(jì)來(lái)看，我們引入了castle與aop，試圖簡(jiǎn)化orm以及橫切關(guān)注點(diǎn)例如日志、異常、權(quán)限、事務(wù)等功能的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，希望采用wcf，利用soa思想建立松散耦合的面向服務(wù)應(yīng)用程序。但隨著客戶需求的變化，我們果斷地放棄了采用wcf的構(gòu)想，同時(shí)又克服了技術(shù)困難，堅(jiān)持了對(duì)castle與aop的使用，并為此成立了框架開(kāi)發(fā)小組。事實(shí)證明，在技術(shù)的抉擇上我們作出了正確的決定。
重視ui原型設(shè)計(jì)。系統(tǒng)的原型設(shè)計(jì)與需求分析相輔相成。如果有好的原型版本交付給客戶，則客戶更能夠理解系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)溝通的有效性與準(zhǔn)確性。在eas項(xiàng)目中，我們從一開(kāi)始就確立了原型設(shè)計(jì)小組，并在分析需求階段，就開(kāi)始了原型設(shè)計(jì)。這一做法無(wú)疑在客戶溝通、需求確認(rèn)、ui設(shè)計(jì)等方面都發(fā)揮了很大的作用。但是，我們?cè)谶@一點(diǎn)上，由于缺乏專門的ui設(shè)計(jì)人員，因此，這一工作還存在很大的缺陷，甚至于ui的設(shè)計(jì)為迭代版本的交付帶來(lái)了很大的障礙。在項(xiàng)目后期，關(guān)于ui的bug是最多。因此，我們認(rèn)為在開(kāi)發(fā)類似的web應(yīng)用程序時(shí)，應(yīng)盡早確立ui設(shè)計(jì)規(guī)范，以約束所有的ui設(shè)計(jì)。同時(shí)，必須培養(yǎng)專門的ui設(shè)計(jì)師，在開(kāi)始原型設(shè)計(jì)時(shí)，就盡快完成ui交互的設(shè)計(jì)。并且，必須成立專門的ui設(shè)計(jì)小組，在需求階段與需求分析師合作，在編碼階段與開(kāi)發(fā)人員合作。(原型設(shè)計(jì)是加強(qiáng)前期用戶需求挖掘和減少后期需求變更的重要手段，不一定需要專門的ui設(shè)計(jì)人員，原型設(shè)計(jì)可以由需求分析師來(lái)完成)
測(cè)試
測(cè)試成員應(yīng)了解需求。如果不了解需求，測(cè)試人員無(wú)法編寫正確的測(cè)試用例，同時(shí)在測(cè)試過(guò)程中，也可能因?yàn)殄e(cuò)誤地理解需求，從而導(dǎo)致報(bào)告錯(cuò)誤的bug，影響開(kāi)發(fā)人員效率。加強(qiáng)開(kāi)發(fā)人員與測(cè)試人員的合作。開(kāi)發(fā)人員必須及時(shí)響應(yīng)測(cè)試人員提交的bug。而測(cè)試人員也應(yīng)跟蹤開(kāi)發(fā)人員對(duì)bug的修復(fù)情況。(測(cè)試人員應(yīng)該要意識(shí)到自己和需求分析人員的區(qū)別，測(cè)試人員不用想需求分析人員一樣分析和開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)，但是他們必須和需求分析人員一樣對(duì)已經(jīng)分析出來(lái)的需求和業(yè)務(wù)高度熟悉)
測(cè)試之初必須確定測(cè)試原則，對(duì)bug的嚴(yán)重程度進(jìn)行分級(jí)。同時(shí)，必須確定修復(fù)bug的優(yōu)先級(jí)別。
進(jìn)度管理
保證項(xiàng)目進(jìn)度不出現(xiàn)大的偏差的前提是制定一個(gè)好的項(xiàng)目計(jì)劃。必須根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模，成員情況，技術(shù)難度等多方面考慮整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃。如果項(xiàng)目的deadline已經(jīng)確定，則必須采用一些方法來(lái)保障項(xiàng)目計(jì)劃的完成。首先是選擇符合項(xiàng)目的軟件開(kāi)發(fā)生命周期。通常情況下，并不建議采用瀑布開(kāi)發(fā)方式。最佳的辦法，應(yīng)該是rup或者敏捷開(kāi)發(fā)，然后結(jié)合原型法制訂項(xiàng)目計(jì)劃。這樣可以規(guī)避因?yàn)樾枨笞兏a(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。
其次，要每日跟蹤項(xiàng)目的進(jìn)展情況?？梢酝ㄟ^(guò)晨會(huì)、周會(huì)以及項(xiàng)目日?qǐng)?bào)、項(xiàng)目周報(bào)了解項(xiàng)目進(jìn)展情況。同時(shí)，需要為各個(gè)小組指定進(jìn)度跟蹤人，根據(jù)各個(gè)小組長(zhǎng)的日?qǐng)?bào)，判斷實(shí)際的進(jìn)度是否與計(jì)劃出現(xiàn)偏差。
要制定項(xiàng)目進(jìn)度偏差的應(yīng)對(duì)方法。一旦項(xiàng)目進(jìn)度出現(xiàn)了偏差，必須采取相應(yīng)錯(cuò)誤解決問(wèn)題?；蛘咄ㄟ^(guò)加班、增加人手、申請(qǐng)項(xiàng)目進(jìn)度等方法及時(shí)作出響應(yīng)。
作者:張逸具有多年的軟件開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，他是兩屆微軟最有價(jià)值專家(mvp)，著作/譯作包括《軟件設(shè)計(jì)精要與模式》、《wcf服務(wù)編程》。張逸熟悉c#，asp，wcf等技術(shù)，同時(shí)深諳面向?qū)ο箢I(lǐng)域的相關(guān)技術(shù)。目前，他主要從事soa企業(yè)信息解決方案的設(shè)計(jì)與研究，以及敏捷方法的推廣與實(shí)踐。張逸是捷道·敏捷堂的創(chuàng)始人。