最熱公共場(chǎng)所禮儀心得范文(18篇)

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    公共場(chǎng)所禮儀心得篇一
    
     (一)升掛國(guó)旗的注意事項(xiàng)
     1、在升掛國(guó)旗時(shí),可舉行升旗儀式。
     在國(guó)旗升起的過程中,參加者應(yīng)面向國(guó)旗肅立致敬,行注目禮(非身著制服的戴帽者應(yīng)脫帽)并可以奏國(guó)歌或唱國(guó)歌。
     全日制中、小學(xué),除假期外,每周應(yīng)舉行一次升旗儀式。
     在升旗儀式舉行的過程中,參加者不得交頭接耳,忙于他事,或隨便走動(dòng);不準(zhǔn)嬉皮笑臉,怪模怪樣。
     2、在升掛國(guó)旗時(shí),應(yīng)將國(guó)旗置于顯著位置。
     列隊(duì)舉持國(guó)旗和其他旗幟行進(jìn)時(shí),國(guó)旗應(yīng)處于其他旗幟之前。
     國(guó)旗與其他旗幟一同升掛時(shí),應(yīng)將國(guó)旗置于中心、較高或突出的位置。
     3、懸掛國(guó)旗,應(yīng)以正面面向觀眾,不準(zhǔn)隨便將其交叉懸掛、豎掛或反掛,更不得倒掛。
     需要豎掛國(guó)旗或使用其反面時(shí),必須嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。
     4、在室外升掛國(guó)旗,不能讓旗角觸及地面,更不能將其直接棄置于地面。
     一般應(yīng)于早晨升起,傍晚降下。
     遇上惡劣天氣時(shí),可以不掛國(guó)旗。
     夜間通常不在室外升掛國(guó)旗,確需升掛,必須將其置于燈光照射范圍內(nèi)。
     5、在直立的旗桿上升降國(guó)旗,應(yīng)當(dāng)徐徐地升降。
     升旗時(shí),應(yīng)將國(guó)旗升至桿頂。
     降旗時(shí),不準(zhǔn)使國(guó)旗落地。
     6、國(guó)旗及其圖案至高無上,不得隨便升掛、使用,不得用作商標(biāo)和廣告,不得用于私人喪葬活動(dòng)。
     (二)國(guó)徽的使用規(guī)定禮節(jié)
     1、應(yīng)尊重國(guó)徽。
     必須尊重國(guó)徽,不允許濫用、錯(cuò)用國(guó)徽,不要對(duì)國(guó)徽亂作解釋。
     2、不允許濫用國(guó)徽。
     要保護(hù)國(guó)徽,在日常工作與生活中,應(yīng)有意識(shí)地保護(hù)我國(guó)國(guó)徽及其圖案。
     在任何情況下,都不允許侮辱我國(guó)國(guó)徽及其圖案。
     (三)奏國(guó)歌時(shí)應(yīng)注意的細(xì)節(jié)
     1、在奏國(guó)歌時(shí),應(yīng)起身肅立,目視正前方,姿勢(shì)端正,神態(tài)嚴(yán)肅。
     在升掛國(guó)旗奏國(guó)歌時(shí),應(yīng)目視徐徐上升的國(guó)旗,向其行注目禮。
     應(yīng)立正,不能稍息;不能雙手插兜;不能提拿物品、扶持他物或端起雙臂。
     2、在奏國(guó)歌時(shí),不允許坐著,不允許四處走動(dòng),更不允許同他人進(jìn)行交談、嬉笑喧嘩或者打打鬧鬧。
     3、在奏國(guó)歌時(shí),除按規(guī)定穿制服戴帽子者之外,其他人皆應(yīng)脫下自己的帽子,同時(shí)也不準(zhǔn)佩戴太陽鏡。
     4、在唱國(guó)歌時(shí),應(yīng)吐字清晰,節(jié)奏適當(dāng),演唱準(zhǔn)確。
     不允許自由發(fā)揮,隨口胡唱、含糊不清;不允許怪聲怪氣、洋腔洋調(diào);不允許有意改變節(jié)奏或是拖腔;也不能在唱國(guó)歌時(shí)鼓掌、擊節(jié)或搖頭晃腦、手舞足蹈。
     5、 在他國(guó)領(lǐng)土上,應(yīng)當(dāng)遵守當(dāng)?shù)貙?duì)于演奏或演唱國(guó)歌的有關(guān)規(guī)定,切不可肆意而為。
    
     與同事交往應(yīng)注意使用禮貌用語,始終保持謙虛、合作的態(tài)度。
     同事外出時(shí)有客來訪,要代為禮貌接待并將詳情轉(zhuǎn)告。
     注意個(gè)人儀表,主動(dòng)打掃辦公室的衛(wèi)生。
     非經(jīng)他人同意,不隨意動(dòng)用他人辦公桌上的物品。
     在辦公室不做私活、不談私事,非必要不打私人電話。
    
     到圖書館、閱覽室學(xué)習(xí),要衣著整潔,不能穿汗衫和拖鞋入內(nèi)。
     進(jìn)入圖書館應(yīng)將通訊工具關(guān)閉或調(diào)成振動(dòng),接聽手機(jī)應(yīng)悄然走出室外輕聲通話。
     就座時(shí),不要為別人預(yù)占位置。
     閱讀時(shí)要默讀,不能出聲或竊竊私語。
     不能在閱覽室內(nèi)交談、聊天,更不能大聲喧嘩。
     在圖書館、閱覽室走路腳步要輕,物品要輕拿輕放,不能發(fā)出聲響。
     要愛護(hù)圖書,有事需要幫助,不能大聲呼喊,要走到工作人員身邊尋求幫助。
    
     到影劇院觀看演出,應(yīng)提前15分鐘左右進(jìn)場(chǎng),盡早入座。
     如果自己的座位在中間,應(yīng)當(dāng)有禮貌地向已就座者示意請(qǐng)其讓自己通過。
     通過讓座者時(shí)要與之正面相對(duì),切勿讓自己的臀部正對(duì)別人的臉。
     觀看演出時(shí),不戴帽子,不吃帶皮和有聲響的食物,不笑語喧嘩,不把腳踩在前排的座位上。
     演出結(jié)束后要報(bào)以掌聲,演員謝幕前不能提前退席。
     演出結(jié)束亮燈后再有秩序地離開。
    
     在商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)不要大聲喧嘩,自覺維護(hù)公共衛(wèi)生,愛護(hù)公共設(shè)施。
     對(duì)男女營(yíng)業(yè)員可統(tǒng)稱為“同志”,不要以“喂”代表禮貌稱呼。
     在自選商場(chǎng)購(gòu)物時(shí),要愛護(hù)商品,對(duì)挑選過的商品如果不中意,應(yīng)物歸原處。
     采購(gòu)?fù)戤呺x開柜臺(tái)時(shí),應(yīng)對(duì)營(yíng)業(yè)員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示謝意。
    
     旅游時(shí)要自覺遵守公共秩序,按順序購(gòu)票入館、入園,不擁擠、堵塞道路和出入口。
     要樹立環(huán)保意識(shí),自覺保持環(huán)境衛(wèi)生整潔,遵守鐵路、民航規(guī)定,不攜帶危險(xiǎn)品、違禁物品乘機(jī)乘船。
     1、行路。
     行路靠右側(cè),走人行道。
     橫穿馬路時(shí),應(yīng)注意交通信號(hào),等綠燈亮?xí)r,從人行橫道的斑馬線上穿過,行人之間要互相禮讓。
     不要闖紅燈,不要翻越馬路上的隔離欄。
     行路時(shí)不吃零食,不吸咽,不勾肩搭背,不亂扔雜物,不隨地吐痰。
     2、住宿。
     旅客在辦理住宿登記手續(xù)時(shí),應(yīng)耐心地回答服務(wù)臺(tái)工作人員的詢問,按旅館的規(guī)章制度辦理登記手續(xù)。
     旅客住進(jìn)客房后要講究衛(wèi)生,愛護(hù)房?jī)?nèi)設(shè)備。
     當(dāng)旅館服務(wù)員進(jìn)房間送開水、做清潔服務(wù)時(shí),旅客應(yīng)待之以禮。
     旅客離開旅館前,應(yīng)保持客房?jī)?nèi)整潔、物品完整,不做損人利己之事。
     要及時(shí)到服務(wù)臺(tái)結(jié)帳,并同旅館工作人員禮貌話別。
     3、進(jìn)餐。
     尊重服務(wù)員的勞動(dòng),對(duì)服務(wù)員謙和有禮。
     當(dāng)服務(wù)員忙不過來時(shí),應(yīng)耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。
     對(duì)于服務(wù)員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語,加以諷刺。
    
     到體育館或體育場(chǎng)觀看體育比賽,應(yīng)提前入場(chǎng),對(duì)號(hào)入座。
     有些比賽存在一定的危險(xiǎn)性,所以一定要按照賽場(chǎng)的要求到指定地點(diǎn)就座,不要到禁區(qū)走動(dòng),以免發(fā)生危險(xiǎn)。
     要遵守公共道德,自覺維護(hù)秩序,注意自己的言行舉止。
     體育場(chǎng)內(nèi)一般不許吸煙。
     拍照時(shí)不要使用閃光燈。
     運(yùn)動(dòng)員比賽時(shí),觀眾要保持安靜,不能任意走動(dòng)。
     鼓掌和喝彩要選擇合適的時(shí)機(jī),一般應(yīng)在選手完成了高難度動(dòng)作之后。
     鼓掌的時(shí)間要適可而止。
     主場(chǎng)觀眾應(yīng)體現(xiàn)東道主的風(fēng)度和公平精神,為雙方鼓掌,表現(xiàn)出公道和友好。
    
     搭乘電梯,必須等出電梯者先行,再進(jìn)入。
     進(jìn)入電梯后,應(yīng)站在控制開關(guān)邊,協(xié)助操控。
     同時(shí),應(yīng)面向門口,與人面對(duì)面極為不禮貌。
     愈靠?jī)?nèi)側(cè),是愈尊貴的位置,較靠電梯門口處,則為第二尊位。
     電梯上下,應(yīng)主動(dòng)協(xié)助其他乘客。
     電梯內(nèi)不宜交談,嚴(yán)禁吸煙。
    
     1、按時(shí)登機(jī),對(duì)號(hào)入座。
     進(jìn)入機(jī)艙后保持安靜。
     2、不將超大行李和有異味的物品帶上飛機(jī)。
     盡快放好隨身行李,保持通道暢通。
     3、登機(jī)后主動(dòng)關(guān)閉手機(jī)等無線電設(shè)備。
     4、不亂動(dòng)飛機(jī)上的安全用品及設(shè)施。
     需要找乘務(wù)員時(shí),可按服務(wù)鈴,不宜大聲喊叫,接受乘務(wù)員服務(wù)應(yīng)致謝。
     5、在飛機(jī)上進(jìn)餐時(shí),主動(dòng)將座椅椅背調(diào)至正常位置,以免影響后排乘客進(jìn)餐。
     6、保持艙內(nèi)衛(wèi)生清潔,因暈機(jī)嘔吐時(shí),應(yīng)使用機(jī)上專用嘔吐袋。
     飛行過程中,盡量不要脫下鞋子,以免異味影響他人;如果是長(zhǎng)途飛行,脫下鞋后應(yīng)在外面再罩上護(hù)襪。
     7、機(jī)上讀物閱讀后整齊放入面前插袋。
     8、飛機(jī)未停穩(wěn)時(shí)不打開行李艙取行李,以免行李摔落傷人。
     9、上下飛機(jī)時(shí),對(duì)空中乘務(wù)員的迎送有所回應(yīng)。
    
     乘客乘車時(shí)應(yīng)依次排隊(duì),對(duì)婦幼、弱及病殘者要照顧謙讓。
     不攜帶易燃易爆危險(xiǎn)品或有礙安全的物品上車。
     上車后不要搶占座位,遇到老弱病殘?jiān)屑皯驯雰旱?乘客應(yīng)主動(dòng)讓座。
     乘車時(shí)不要吃東西、大聲喊叫或把頭伸出窗外。
     不隨地吐痰、亂丟紙屑果皮,不要讓小孩隨地大小便。
     上下車。
     上車時(shí),應(yīng)讓車子開到客人跟前,幫助客人打開車門,站在客人身后等候客人上車,若客人中有長(zhǎng)輩,還應(yīng)扶其上車。
     下車時(shí),則應(yīng)先下,打開車門,等候客人或長(zhǎng)者下車。
    
     1、自覺遵守交通安全法規(guī)、交通信號(hào)和交通標(biāo)志。
     2、不搶道,不搶行,不斗氣,不猛拐、來回穿插。
     3、遇車隊(duì)、非機(jī)動(dòng)車或行人時(shí),主動(dòng)禮讓。
     4、夜間會(huì)車,應(yīng)主動(dòng)轉(zhuǎn)換成近光燈。
     5、不要向車窗外吐痰或拋擲雜物。
    
     1、乘坐小轎車:如果是專職司機(jī)駕車,則貴賓座應(yīng)為后排右座,后排左座次之;如果是朋友親自駕車,客人應(yīng)坐在副駕駛位置以示對(duì)主人的尊重。
     2、乘坐出租車:客人數(shù)量不滿三人時(shí),應(yīng)坐在后排。
     3、乘坐大巴、中巴或面包車:以司機(jī)后面的位置最為尊貴,后面座位的尊貴程度從前往后依次降低。
    
     1、按照交通指示燈和標(biāo)志、標(biāo)線行走。
     2、應(yīng)請(qǐng)年長(zhǎng)者、婦女和未成年人走在離機(jī)動(dòng)車道較遠(yuǎn)的內(nèi)側(cè)。
     3、多人并行應(yīng)主動(dòng)避讓他人。
    
     1、先來后到,依次排列,不應(yīng)插隊(duì)。
     2、保持間距,尤其在金融窗口、取款機(jī)等涉及個(gè)人隱私的場(chǎng)合,前后間距應(yīng)適當(dāng)增大。
     3、凡標(biāo)有“一米線”的地方,窗口有顧客,后面的人在“一米線”后依次排隊(duì)。
    
     1、不要在禁止吸煙區(qū)吸煙。
     2、不要在婦女和兒童面前吸煙。
     3、不要把煙霧噴向別人。
     4、不亂彈煙灰、亂扔煙頭煙盒,煙頭應(yīng)完全熄滅。
    
     結(jié)婚喜慶適宜選擇花色艷麗、芳香或者富有寓意的種類,牡丹花、梅花都有團(tuán)結(jié)和睦、永久相愛的含義。
     為朋友祝福生日應(yīng)選用石榴花、象牙花、月季花等,這些花含有火紅年華、前程似錦的祝愿。
     看望長(zhǎng)輩宜用蘭花、萬年青或君子蘭等。
     看望病人則宜選擇蘭花、月季花、金桔等,忌送夜來香等香氣過濃的花卉。
     朋友遷入新居,可從蘭花、文竹、米蘭、君子蘭或榆、竹盆景等長(zhǎng)久性花木中選擇;如果他們不能每天回家,則可選擇較為耐旱的多漿植物,如仙人掌、蟹爪蘭、蓮花掌、燕子掌等。
     表示惋惜、懷念或祭祀的用花,宜選用淡雅的月季花、梔子花、雞蛋花、馬蹄蓮等。
    
     當(dāng)親友、同事、同學(xué)患病時(shí),前往探望、慰問是人之常情,也是一種禮節(jié)。
    公共場(chǎng)所禮儀心得篇二
    公共場(chǎng)所禮儀是人們?cè)诠矆?chǎng)所相互交往的禮儀規(guī)范。我們?cè)谕獬鲛k事和休閑娛樂的時(shí)候,都希望有一個(gè)互相尊重、彼此謙讓、秩序井然、和諧融洽的生活環(huán)境。良好的公共生活環(huán)境需要我們大家來共同營(yíng)造。小學(xué)生
    學(xué)習(xí)
    公共場(chǎng)所禮儀,不僅是在培養(yǎng)自己的良好品德,還為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)著自己的力量。
    行路上,整衣裝;守規(guī)則,要禮讓。遇師長(zhǎng),要行禮;遇友朋,要致意。
    路上行,講衛(wèi)生;騎車時(shí),守規(guī)定。不橫騎,不逆行;勿帶人,勿強(qiáng)行。
    乘公交,守秩序;依次上,不擁擠。讓老弱,助殘疾;懂諒解,不斗氣。
    去購(gòu)物,禮節(jié)祥;有秩序,慎取放。醫(yī)院里,有規(guī)矩;要安靜,講順序。
    去看病,能配合;探病人,擇時(shí)機(jī)。輕腳步,勿擾人;多安慰,悅心情。
    做觀眾,講
    文明
    ;帽要脫,坐要穩(wěn)??跓o聲,手無扔;好舉止,利視聽。
    對(duì)演員,要尊重;善理解,不起哄。圖書館,要肅靜;聲要低,走要輕。
    借圖書,要愛護(hù);閱覽畢,歸原處。觀展品,要謹(jǐn)慎;勿觸摸,勿擋人。
    去旅游,長(zhǎng)見識(shí);乘車船,守秩序。坐立行,利人行;禮外賓,展新風(fēng)。
    亂刻畫,失德行;玩不忘,護(hù)環(huán)境。我祖國(guó),在發(fā)展;我少年,重任擔(dān)。
    有
    理想
    ,有道德;有文化,有紀(jì)律。做四有,明志向;新一代,在成長(zhǎng)。
    公共場(chǎng)所的禮儀規(guī)范包括行路禮儀、商店禮儀、醫(yī)院禮儀、影劇院禮儀、體育場(chǎng)禮儀、圖書館博物館禮儀、旅游觀光禮儀等。
    學(xué)校的禮儀
    教育
    ,應(yīng)按照實(shí)踐育人的要求,從學(xué)校和學(xué)生的實(shí)際出發(fā),不僅要引導(dǎo)學(xué)生了解和掌握相關(guān)的禮儀知識(shí),要求學(xué)生背誦禮儀三字歌;而且要組織學(xué)生開展內(nèi)容鮮活、形式新穎的禮儀實(shí)踐活動(dòng)。通過知禮明禮、情感體驗(yàn)、親身實(shí)踐,逐漸培養(yǎng)良好的禮儀水平和文明素養(yǎng)。使中華民族崇德尚禮的傳統(tǒng)美德代代相傳,發(fā)揚(yáng)光大。
    公共場(chǎng)所禮儀心得篇三
    1、在公共場(chǎng)所的大廳需要注意的禮儀
    在公共場(chǎng)所的大廳,比如酒店的大堂、劇院的休息廳、車站的候車室等場(chǎng)所,都不宜逗留過久,大多數(shù)場(chǎng)所更不適合過夜。辦完事情應(yīng)該盡快離開。如果需要等人或者等車,也應(yīng)該盡量保持安靜,不能大聲喧嘩,嘻笑打鬧。
    2、注意不要阻擋、妨礙他人通過
    若不是萬分必要,不要在公共場(chǎng)所與人拉手、挽臂、勾肩、摟抱而行。攜帶東西,最好抱在身前,或以一只手提拎;若是隨身攜帶的包裹很多也不能隨意亂放,最好擺放整齊,以免影響他人。
    3、公共場(chǎng)合不要手舞足蹈、高聲談笑
    由于公共場(chǎng)所行人太多,因此最好不要做出毫無任何必要的動(dòng)作,如猛然揮手、踢腳蹬腿等等,以免生事端。公共場(chǎng)所與人交談,切記調(diào)低音量,能讓對(duì)方聽清楚就行了,不要大喊大叫,大吵大鬧。
    4、走廊、通道請(qǐng)靠右行走
    在公共場(chǎng)所的通道或者走廊行走時(shí),大家應(yīng)該盡量靠右側(cè)行走,將過道的左側(cè)讓出來,給有急事需要急行的人,這是國(guó)際通行的一種右側(cè)行走的慣例。在公共場(chǎng)所的電動(dòng)扶梯上,也是一樣。
    5、房門的'開關(guān)使用禮儀
    進(jìn)出房門是有很多禮儀細(xì)節(jié)需要注意的,首先要輕開、輕關(guān),不能肘推、腳踢、臀拱、膝頂?shù)?;其次,房門的開關(guān)需要配合相應(yīng)的手勢(shì),當(dāng)房門的把手在右側(cè)需要用左手開門,把手在左側(cè)需要用右手開門;當(dāng)你引領(lǐng)一位受尊重的人進(jìn)出房門時(shí),應(yīng)該是:手拉門請(qǐng)對(duì)方先進(jìn),手推門自己先進(jìn),并做相應(yīng)的指引手勢(shì),這樣可以為對(duì)方扶住門,以免發(fā)生意外,也會(huì)顯得彬彬有禮。
    6、注意面部朝向
    當(dāng)房間里面有人時(shí),進(jìn)出房門,都應(yīng)該正面朝向?qū)Ψ?,用你亮麗的面容面?duì)別人,而不是留下一個(gè)背影,讓人“浮想聯(lián)翩”。
    7、注意禮儀順序
    公共場(chǎng)所的房間,若是門很寬闊,一般情況,應(yīng)請(qǐng)長(zhǎng)者、女士、來賓先進(jìn)入房門。若是需要開關(guān)房門,門又不是很寬,需要我們根據(jù)房門的開關(guān)方向來確定誰先行。若出入房門時(shí)遇到對(duì)面有人,應(yīng)側(cè)身禮讓。
    公共場(chǎng)所禮儀心得篇四
    隨著社會(huì)的發(fā)展,每一個(gè)人都需要具備一定的素質(zhì)和良好的行為習(xí)慣,教師作為社會(huì)中的重要角色,在公共場(chǎng)所更應(yīng)該注意自己的言行舉止,做到體面大方,不失雅致,尤其是在校內(nèi)學(xué)生面前,更需要注意自己的言行,做好榜樣作用。今天,我想分享我作為一名教師在公共場(chǎng)所的禮儀心得。
    第二段:認(rèn)真準(zhǔn)備,熱情接待
    作為一名教師,經(jīng)常需要參加學(xué)?;蛏鐓^(qū)組織的各類活動(dòng),作為活動(dòng)的主持人,我首先要認(rèn)真準(zhǔn)備,了解活動(dòng)的主題和內(nèi)容,為此我提前閱讀相關(guān)文獻(xiàn)資料,編寫稿件,將每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到了準(zhǔn)確無誤。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),我熱情接待每一位來賓,并在這個(gè)過程中協(xié)調(diào)各項(xiàng)事務(wù),細(xì)心周到的服務(wù)得到了來賓的贊賞。
    第三段:文明交往,言談舉止得體
    在社交場(chǎng)合,教師需要注意自己的言行,端正自己的態(tài)度。我會(huì)逐漸適應(yīng)職業(yè)角色的要求,用文明禮貌的口吻和態(tài)度與人交往,從言語和舉止體現(xiàn)出來的是教師職業(yè)素養(yǎng)和道德風(fēng)范,自己也會(huì)因此得到更多尊重和信賴。在社交場(chǎng)合,我不會(huì)表現(xiàn)出大聲喧嘩、揮舞手臂、鎮(zhèn)靜失常等不得體的行為,用語言和儀態(tài)尊重他人,以及自己的職業(yè)形象。
    第四段:注重細(xì)節(jié),彰顯個(gè)性
    在公共場(chǎng)所,除了注意自己的言行舉止之外,教師還需要注重細(xì)節(jié),細(xì)心照顧到每一處細(xì)節(jié),從讓標(biāo)準(zhǔn)的著裝,注意專業(yè)化的禮儀和正式的相處方式,到親切的微笑和幽默感,這些都是體現(xiàn)教師個(gè)性的關(guān)鍵點(diǎn)。我會(huì)尋求自己在細(xì)節(jié)上體現(xiàn)出自己的個(gè)性,彰顯出自己的專業(yè)風(fēng)范,這樣才能讓更多的人認(rèn)識(shí)、了解和信任自己。
    第五段:總結(jié)
    教師作為公共場(chǎng)所的重要角色,需要時(shí)刻注意自己的言行舉止,能夠讓他人感受到自己的專業(yè)能力和個(gè)人魅力,教師禮儀不僅僅是規(guī)范自己的言行,更是逐漸建立起來的自我形象,樹立教育行業(yè)的良好形象。因此,作為一名教師,我們每個(gè)人都應(yīng)該不斷提高自己的素質(zhì)和知識(shí),為自己和社會(huì)做出積極貢獻(xiàn)。
    公共場(chǎng)所禮儀心得篇五
    與同事交往應(yīng)注意使用禮貌用語,始終保持謙虛、合作的態(tài)度。同事外出時(shí)有客來訪,要代為禮貌接待并將詳情轉(zhuǎn)告。注意個(gè)人儀表,主動(dòng)打掃辦公室的衛(wèi)生。非經(jīng)他人同意,不隨意動(dòng)用他人辦公桌上的物品。在辦公室不做私活、不談私事,非必要不打私人電話。
    到圖書館、閱覽室學(xué)習(xí),要衣著整潔,不能穿汗衫和拖鞋入內(nèi)。進(jìn)入圖書館應(yīng)將通訊工具關(guān)閉或調(diào)節(jié)器至振動(dòng),接聽手機(jī)應(yīng)悄然走出室外輕聲通話。就座時(shí),不要為別人預(yù)占位置。閱讀時(shí)要默讀,不能出聲或竊竊私語。不能在閱覽室內(nèi)交談、聊天,更不能大聲喧嘩。在圖書館、閱覽室走路腳步要輕,物品要輕拿輕放,不能發(fā)出聲響。要愛護(hù)圖書,有事需要幫助,不能大聲呼喊,要走到工作人員身邊。
    到影劇院觀看演出,應(yīng)提前15分鐘左右進(jìn)場(chǎng),盡早入座。如果自己的座位在中間,應(yīng)當(dāng)有禮貌地向已就座者示意請(qǐng)其讓自己通過。通過讓座者時(shí)要與之正面相對(duì),切勿讓自己的臀部正對(duì)別人的臉。
    觀看演出時(shí),不戴帽子,不吃帶皮和有聲響的食物,不笑語喧嘩,不把腳踩在前排的座位上。演出結(jié)束后要報(bào)以掌聲,演員謝幕前不能提前退席。演出結(jié)束亮燈后再有秩序地離開。
    旅游時(shí)要自覺遵守公共秩序,按順序購(gòu)票入館、入園,不擁擠、堵塞道路和出入口。要樹立環(huán)保意識(shí),自覺保持環(huán)境衛(wèi)生整潔,遵守鐵路、民航規(guī)定,不攜帶危險(xiǎn)品、違禁物品乘機(jī)乘船。
    行路
    行路靠右側(cè),走人行道。橫穿馬路時(shí),應(yīng)注意交通信號(hào),等綠燈亮?xí)r,從人行橫道的斑馬線上穿過,行人之間要互相禮讓。不要闖紅燈,不要翻越馬路上的隔離欄。行路時(shí)不吃零食,不吸咽,不勾肩搭背,不亂扔雜物,不隨地吐痰。
    住宿
    旅客在輸住宿登記手續(xù)時(shí),應(yīng)耐心地回答服務(wù)臺(tái)工作人員的詢問,按旅館的規(guī)章制度輸?shù)怯浭掷m(xù)。旅客住進(jìn)客房后要講究衛(wèi)生,愛護(hù)房?jī)?nèi)設(shè)備。當(dāng)旅館服務(wù)員進(jìn)房間送開水、做清潔服務(wù)時(shí),旅客應(yīng)待之以禮。旅客離開旅館前,應(yīng)保持客觀存在內(nèi)整潔、物品完整,不做損人利已之事。要及時(shí)到服務(wù)臺(tái)結(jié)帳,并同旅館工作人員禮貌話別。
    進(jìn)餐
    尊重服務(wù)員的勞動(dòng),對(duì)服務(wù)員謙和有禮。當(dāng)服務(wù)員忙不過來時(shí),應(yīng)耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對(duì)于服務(wù)員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語,加以諷刺。
    到體育館或體育場(chǎng)觀看體育比賽,應(yīng)提前入場(chǎng),對(duì)號(hào)入座。有些比賽存在一定的危險(xiǎn)性,所以一定要按照賽場(chǎng)的要求到指定地點(diǎn)就座,不要到禁區(qū)走動(dòng),以免發(fā)生危險(xiǎn)。要遵守公共道德,自覺維護(hù)秩序,注意自己的言行舉止。體育場(chǎng)內(nèi)一般不許吸煙。拍照時(shí)不要使用閃光燈。
    運(yùn)動(dòng)員比賽時(shí),觀眾要保持安靜,不能任意走動(dòng)。鼓掌和喝彩要選擇合適的時(shí)機(jī),一般應(yīng)在選手完成了高難度動(dòng)作之后。鼓掌的時(shí)間要適可而止。主場(chǎng)觀眾應(yīng)體現(xiàn)東道主的風(fēng)度和公平精神,為雙方鼓掌,表現(xiàn)出公道和友好。
    乘客乘車、船時(shí)應(yīng)依次排隊(duì),對(duì)婦幼、弱及病殘者要照顧謙讓。不攜帶易燃易爆危險(xiǎn)品或有礙安全的物品上車。上車后不要搶占座位,遇到老弱病殘?jiān)屑皯驯雰旱某丝蛻?yīng)主動(dòng)讓座。乘車時(shí)不要吃東西、大聲喊叫或把頭伸出窗外。不隨地吐痰、亂丟紙屑果皮,不要讓小孩隨地大小便。乘坐飛機(jī)時(shí)要自覺接受和配合安全檢查,登機(jī)后不要亂摸亂動(dòng),不使用手機(jī)手提電腦等可能干攏無線電信號(hào)的'物品。
    上下車
    上車時(shí),應(yīng)讓車子開到客人跟前,幫助客人打開車門,站在客人身后等候客人上車。若客人中有長(zhǎng)輩,還應(yīng)扶其撫上,自己再行入內(nèi)。下車時(shí),則應(yīng)先下,打開車門,等候客人或長(zhǎng)者下車。
    座次
    車內(nèi)的座次,后排的位置應(yīng)當(dāng)讓尊長(zhǎng)坐(后排二人坐,右邊為尊;三人坐中間為尊,右邊次之,左邊再次),晚輩或地位較低者,坐在副駕駛位。如果是主人新自開車,則應(yīng)把副駕駛位讓給尊長(zhǎng),其余的人坐在后排。
    公共場(chǎng)所禮儀心得篇六
    在公共場(chǎng)所就要遵守公共場(chǎng)所的禮儀,那么公共場(chǎng)所禮儀有哪些呢,下面小編為你介紹一下吧!
    1、圖書館、閱覽室:圖書館、閱覽室是公共的學(xué)習(xí)場(chǎng)所。
    (3)要保持安靜和衛(wèi)生。走動(dòng)時(shí)腳步要輕,不要高聲談話,不要吃有聲或帶有果殼的食物。
    (2)圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等都屬于公共財(cái)產(chǎn),應(yīng)該注意愛護(hù),不要隨意刻畫,破壞。
    (3)要注意整潔,遵守規(guī)則。不能穿汗衫和拖鞋入內(nèi)。就座時(shí),不要為別人預(yù)占位置。查閱目錄卡片時(shí),不可把卡片翻亂或撕壞,或用筆在卡片上涂抹劃線。
    2、影劇院:觀眾應(yīng)盡早入座。如果自己的座位在中間,應(yīng)當(dāng)有禮貌地向已就座者示意,請(qǐng)其讓自己通過。通過讓座者時(shí)要與之正面相對(duì),切勿讓自己的臀部正對(duì)著人家的臉,這是很失禮的。應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫,笑語喧嘩,也不可把影院當(dāng)成小吃店大吃大喝。演出結(jié)束后觀眾應(yīng)有秩序地離開,不要推搡。
    1、賓館住宿:旅客在任何賓館居住都不要在房間里大聲喧嘩,以免影響其他客人。對(duì)服務(wù)員要以禮相待,對(duì)他們所提供的服務(wù)表示感謝。
    2、飯店進(jìn)餐:尊重服務(wù)員的勞動(dòng),對(duì)服務(wù)員應(yīng)謙和有禮,當(dāng)服務(wù)員忙不過來時(shí),應(yīng)耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對(duì)于服務(wù)員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語,加以諷刺。
    3、游覽觀光:凡旅游觀光者應(yīng)愛護(hù)旅游觀光地區(qū)的公共財(cái)物。對(duì)公共建筑、設(shè)施和文物古跡,甚至花草樹木,都不能隨意破壞;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。
    1、騎自行車:要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。不闖紅燈,騎車時(shí)不撐雨傘,不互相追逐或曲折競(jìng)駛,不騎車帶人。遇到老弱病殘者動(dòng)作遲緩,要給予諒解,主動(dòng)禮讓。
    2、乘公共汽車:車到站時(shí)應(yīng)依次排隊(duì),對(duì)婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車后不要搶占座位,更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘?jiān)屑皯驯雰旱某丝蛻?yīng)主動(dòng)讓座。
    3、乘火車、輪船:在候車室、候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫。上車、登船時(shí)要依次排隊(duì),不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里,不要隨地吐痰,不要亂丟紙屑果皮,也不要讓小孩隨地大小便。
    公共場(chǎng)所禮儀心得篇七
    公共場(chǎng)所禮儀體現(xiàn)社會(huì)公德。在社會(huì)交往中,良好的公共禮儀可以使人際之間的交往更加和諧,使人們的生活環(huán)境更加美好。公共場(chǎng)所禮儀總的原則是:遵守秩序、儀表整潔、講究衛(wèi)生、尊老愛幼。
    與同事交往應(yīng)注意使用禮貌用語,始終保持謙虛、合作的態(tài)度。同事外出時(shí)有客來訪,要代為禮貌接待并將詳情轉(zhuǎn)告。注意個(gè)人儀表,主動(dòng)打掃辦公室的衛(wèi)生。非經(jīng)他人同意,不隨意動(dòng)用他人辦公桌上的物品。在辦公室不做私活、不談私事,非必要不打私人電話。
    到圖書館、閱覽室學(xué)習(xí),要衣著整潔,不能穿汗衫和拖鞋入內(nèi)。進(jìn)入圖書館應(yīng)將通訊工具關(guān)閉或調(diào)節(jié)器至振動(dòng),接聽手機(jī)應(yīng)悄然走出室外輕聲通話。就座時(shí),不要為別人預(yù)占位置。閱讀時(shí)要默讀,不能出聲或竊竊私語。不能在閱覽室內(nèi)交談、聊天,更不能大聲喧嘩。在圖書館、閱覽室走路腳步要輕,物品要輕拿輕放,不能發(fā)出聲響。要愛護(hù)圖書,有事需要幫助,不能大聲呼喊,要走到工作人員身邊。
    到影劇院觀看演出,應(yīng)提前15分鐘左右進(jìn)場(chǎng),盡早入座。如果自己的座位在中間,應(yīng)當(dāng)有禮貌地向已就座者示意請(qǐng)其讓自己通過。通過讓座者時(shí)要與之正面相對(duì),切勿讓自己的臀部正對(duì)別人的臉。
    觀看演出時(shí),不戴帽子,不吃帶皮和有聲響的食物,不笑語喧嘩,不把腳踩在前排的座位上。演出結(jié)束后要報(bào)以掌聲,演員謝幕前不能提前退席。演出結(jié)束亮燈后再有秩序地離開。
    旅游時(shí)要自覺遵守公共秩序,按順序購(gòu)票入館、入園,不擁擠、堵塞道路和出入口。要樹立環(huán)保意識(shí),自覺保持環(huán)境衛(wèi)生整潔,遵守鐵路、民航規(guī)定,不攜帶危險(xiǎn)品、違禁物品乘機(jī)乘船。
    行路
    行路靠右側(cè),走人行道。橫穿馬路時(shí),應(yīng)注意交通信號(hào),等綠燈亮?xí)r,從人行橫道的斑馬線上穿過,行人之間要互相禮讓。不要闖紅燈,不要翻越馬路上的隔離欄。行路時(shí)不吃零食,不吸咽,不勾肩搭背,不亂扔雜物,不隨地吐痰。
    住宿
    旅客在輸住宿登記手續(xù)時(shí),應(yīng)耐心地回答服務(wù)臺(tái)工作人員的詢問,按旅館的規(guī)章制度輸?shù)怯浭掷m(xù)。旅客住進(jìn)客房后要講究衛(wèi)生,愛護(hù)房?jī)?nèi)設(shè)備。當(dāng)旅館服務(wù)員進(jìn)房間送開水、做清潔服務(wù)時(shí),旅客應(yīng)待之以禮。旅客離開旅館前,應(yīng)保持客觀存在內(nèi)整潔、物品完整,不做損人利已之事。要及時(shí)到服務(wù)臺(tái)結(jié)帳,并同旅館工作人員禮貌話別。
    進(jìn)餐
    尊重服務(wù)員的勞動(dòng),對(duì)服務(wù)員謙和有禮。當(dāng)服務(wù)員忙不過來時(shí),應(yīng)耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對(duì)于服務(wù)員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語,加以諷刺。
    到體育館或體育場(chǎng)觀看體育比賽,應(yīng)提前入場(chǎng),對(duì)號(hào)入座。有些比賽存在一定的危險(xiǎn)性,所以一定要按照賽場(chǎng)的要求到指定地點(diǎn)就座,不要到禁區(qū)走動(dòng),以免發(fā)生危險(xiǎn)。要遵守公共道德,自覺維護(hù)秩序,注意自己的言行舉止。體育場(chǎng)內(nèi)一般不許吸煙。拍照時(shí)不要使用閃光燈。
    運(yùn)動(dòng)員比賽時(shí),觀眾要保持安靜,不能任意走動(dòng)。鼓掌和喝彩要選擇合適的時(shí)機(jī),一般應(yīng)在選手完成了高難度動(dòng)作之后。鼓掌的時(shí)間要適可而止。主場(chǎng)觀眾應(yīng)體現(xiàn)東道主的風(fēng)度和公平精神,為雙方鼓掌,表現(xiàn)出公道和友好。
    乘客乘車、船時(shí)應(yīng)依次排隊(duì),對(duì)婦幼、弱及病殘者要照顧謙讓。不攜帶易燃易爆危險(xiǎn)品或有礙安全的物品上車。上車后不要搶占座位,遇到老弱病殘?jiān)屑皯驯雰旱某丝蛻?yīng)主動(dòng)讓座。乘車時(shí)不要吃東西、大聲喊叫或把頭伸出窗外。不隨地吐痰、亂丟紙屑果皮,不要讓小孩隨地大小便。乘坐飛機(jī)時(shí)要自覺接受和配合安全檢查,登機(jī)后不要亂摸亂動(dòng),不使用手機(jī)手提電腦等可能干攏無線電信號(hào)的物品。
    上下車
    上車時(shí),應(yīng)讓車子開到客人跟前,幫助客人打開車門,站在客人身后等候客人上車。若客人中有長(zhǎng)輩,還應(yīng)扶其撫上,自己再行入內(nèi)。下車時(shí),則應(yīng)先下,打開車門,等候客人或長(zhǎng)者下車。
    座次
    車內(nèi)的座次,后排的位置應(yīng)當(dāng)讓尊長(zhǎng)坐(后排二人坐,右邊為尊;三人坐中間為尊,右邊次之,左邊再次),晚輩或地位較低者,坐在副駕駛位。如果是主人新自開車,則應(yīng)把副駕駛位讓給尊長(zhǎng),其余的人坐在后排。
    公共場(chǎng)所禮儀心得篇八
    作為教師,我們時(shí)刻被視為社會(huì)中的先行者和楷模。在日常生活中,教師參與各類活動(dòng)的機(jī)會(huì)頻繁,公共場(chǎng)所的禮儀素養(yǎng)也格外讓人關(guān)注。教師身份在公共場(chǎng)所的言行舉止直接影響到自己的形象和教育的形象。因此,作為教育工作者,教師要在公共場(chǎng)合悉心修煉自己的思想修養(yǎng)、禮儀素質(zhì)。
    二、禮儀常識(shí):公共場(chǎng)所的八種雅言
    在公共場(chǎng)所,教師必須牢記禮儀的基本原則。禮儀的八種雅言是:?jiǎn)柡蚨Y,接待禮,送別禮,禮物禮,座次禮,用餐禮,發(fā)言禮和著裝禮。在應(yīng)對(duì)各種場(chǎng)合的時(shí)候,教師都應(yīng)該以這八種禮儀為基礎(chǔ),遵循自己的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在公共場(chǎng)所中,不管面對(duì)誰,互相之間要讓起座、開門、送行等小細(xì)節(jié)體現(xiàn)出教師優(yōu)雅、大方、溫暖的形象。
    三、場(chǎng)合秩序:遵循場(chǎng)合禮儀的秩序
    教師在公共場(chǎng)所要注意場(chǎng)合的秩序,遵循場(chǎng)合禮儀的秩序,確保自己的行為不會(huì)對(duì)其他人造成麻煩或不適感。例如,在公共交通工具上,教師需要注意自己的語音音量,不要因喧嘩而影響其他乘客的休息或工作。在餐廳用餐時(shí),教師應(yīng)當(dāng)維護(hù)用餐的秩序,不要過于吵鬧或隨意拍打餐具,以免驚擾其他人。
    四、言行舉止:文明禮讓的基礎(chǔ)
    教師作為社會(huì)的中堅(jiān)力量,言行舉止尤其重要。在公共場(chǎng)所,教師應(yīng)當(dāng)盡量避免使用粗俗的語言、行動(dòng)。語言要文明、禮貌,行動(dòng)要輕盈、莊重。在生活中遇到困難或需求,教師需要表達(dá)自己的想法或情感時(shí),也要注意到場(chǎng)合和自己的姿態(tài),避免激動(dòng)、侵犯他人的權(quán)益。
    五、收獲總結(jié):做有素質(zhì)的教育工作者
    在公共場(chǎng)所的日常生活中,教師可以表現(xiàn)出多樣化的特征,如文化素養(yǎng)、制度意識(shí)、公共文明素養(yǎng)等。這方面的培養(yǎng),除了加強(qiáng)自身的修煉,還可以借助各類組織或機(jī)構(gòu)來提高自己的素質(zhì)和養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
    總之,教師作為公共場(chǎng)所的參與者和組織者,需要具備高度的禮儀素養(yǎng),以此樹立自己的良好形象和責(zé)任感。只有這樣,我們才可以做出有價(jià)值,有質(zhì)量的教育工作者。
    公共場(chǎng)所禮儀心得篇九
    在公共場(chǎng)所的大廳,比如酒店的大堂、劇院的休息廳、車站的候車室等場(chǎng)所,都不宜逗留過久,大多數(shù)場(chǎng)所更不適合過夜。辦完事情應(yīng)該盡快離開。如果需要等人或者等車,也應(yīng)該盡量保持安靜,不能大聲喧嘩,嘻笑打鬧。
    若不是萬分必要,不要在公共場(chǎng)所與人拉手、挽臂、勾肩、摟抱而行。攜帶東西,最好抱在身前,或以一只手提拎;若是隨身攜帶的包裹很多也不能隨意亂放,最好擺放整齊,以免影響他人。
    由于公共場(chǎng)所行人太多,因此最好不要做出毫無任何必要的動(dòng)作,如猛然揮手、踢腳蹬腿等等,以免生事端。公共場(chǎng)所與人交談,切記調(diào)低音量,能讓對(duì)方聽清楚就行了,不要大喊大叫,大吵大鬧。
    在公共場(chǎng)所的通道或者走廊行走時(shí),大家應(yīng)該盡量靠右側(cè)行走,將過道的左側(cè)讓出來,給有急事需要急行的人,這是國(guó)際通行的一種右側(cè)行走的慣例。在公共場(chǎng)所的電動(dòng)扶梯上,也是一樣。
    進(jìn)出房門是有很多禮儀細(xì)節(jié)需要注意的,首先要輕開、輕關(guān),不能肘推、腳踢、臀拱、膝頂?shù)?;其次,房門的開關(guān)需要配合相應(yīng)的手勢(shì),當(dāng)房門的把手在右側(cè)需要用左手開門,把手在左側(cè)需要用右手開門;當(dāng)你引領(lǐng)一位受尊重的人進(jìn)出房門時(shí),應(yīng)該是:手拉門請(qǐng)對(duì)方先進(jìn),手推門自己先進(jìn),并做相應(yīng)的指引手勢(shì),這樣可以為對(duì)方扶住門,以免發(fā)生意外,也會(huì)顯得彬彬有禮。
    當(dāng)房間里面有人時(shí),進(jìn)出房門,都應(yīng)該正面朝向?qū)Ψ剑媚懔聋惖拿嫒菝鎸?duì)別人,而不是留下一個(gè)背影,讓人“浮想聯(lián)翩”。
    公共場(chǎng)所的房間,若是門很寬闊,一般情況,應(yīng)請(qǐng)長(zhǎng)者、女士、來賓先進(jìn)入房門。若是需要開關(guān)房門,門又不是很寬,需要我們根據(jù)房門的開關(guān)方向來確定誰先行。若出入房門時(shí)遇到對(duì)面有人,應(yīng)側(cè)身禮讓。
    公共場(chǎng)所禮儀心得篇十
    隨著孩子年齡的增長(zhǎng),到公共場(chǎng)所的機(jī)會(huì)越來越多,孩子在公共場(chǎng)所要遵守道德規(guī)范,遵守禮儀。這樣不僅孩子顯得有教養(yǎng),父母也會(huì)很開心。那么怎樣教孩子在這些公共場(chǎng)合的禮儀?,F(xiàn)在,一起來看看吧!
    一、 乘車禮儀
    1、上學(xué)放學(xué)自覺排隊(duì)候車,注意維持候車地點(diǎn)的整潔,有秩序地上下車。
    2、在校車內(nèi)不吃東西,文明乘車,自覺保持車廂潔凈。
    3、乘坐校車不搶座位,主動(dòng)給小同學(xué)和有困難的同學(xué)讓座。乘坐公共汽車、船應(yīng)主動(dòng)給老、幼、病、殘、孕婦及師長(zhǎng)讓座。
    4、在車上不做危險(xiǎn)動(dòng)作,注意乘車安全。
    二、社會(huì)禮儀
    1、要他人幫忙,說聲“請(qǐng)您”或“麻煩您”,得到別人幫忙后,說聲“謝謝” 2、不小心影響別人休息或工作時(shí),說聲“對(duì)不起”、“請(qǐng)?jiān)彙?別人不小心影響了你,并誠(chéng)懇地向你道歉時(shí),應(yīng)寬容地說“沒關(guān)系”。
    3、與人交談,態(tài)度要真誠(chéng),說話要和氣。聽取他人發(fā)言或說話時(shí),要正視對(duì)方,不能漫不經(jīng)心,不能隨便插話。
    4、在公眾場(chǎng)合,不能大聲喧嘩,不能隨地吐痰、亂扔垃圾,不能挖耳、摳鼻、剃牙、剪指甲等。
    5、遵守交通法規(guī),不違章騎車,過馬路走人行橫道。
    6、遵守公共秩序,應(yīng)排隊(duì)購(gòu)票購(gòu)物,對(duì)工作人員有禮貌。
    7、愛護(hù)公共設(shè)施、文物古跡,愛惜莊稼、花草樹木,保護(hù)有益動(dòng)物和生態(tài)環(huán)境。
    8、慰問病人時(shí),要說:“您好好休養(yǎng)?!辈衔繂柶坊蝓r花。
    三、購(gòu)物禮儀
    (1)進(jìn)超市購(gòu)物,要按規(guī)定存包。
    (2)購(gòu)物時(shí),若對(duì)已選購(gòu)的商品感到不滿意,應(yīng)主動(dòng)將其放回原貨架區(qū),不能隨意放置。貴重商品應(yīng)輕拿輕放。
    (3)超市內(nèi)的商品不能隨意品嘗、試用。
    (4)付賬時(shí)要自覺排隊(duì)。
    (5)對(duì)售貨員的熱情服務(wù)要表示感謝。
    (6)所有商品都要付賬,不“順手牽羊”,占小便宜。
    四、 賽場(chǎng)禮儀
    (1)文明觀看。有秩序地進(jìn)場(chǎng)和退場(chǎng),比賽精彩處要熱烈鼓掌,不喝倒彩,不向賽場(chǎng)內(nèi)投擲物品,離場(chǎng)時(shí)主動(dòng)清理自己使用過的物品,不亂扔垃圾。
    (2)文明參賽。遵守比賽規(guī)則,不弄虛作假,騙取榮譽(yù)。尊重競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不故意傷害對(duì)方,對(duì)對(duì)方的冒犯要克制。如果認(rèn)為裁判有問題,要按照程序向有關(guān)人員提出。
    (3)文明裁判。要公平、公正。
    五、 網(wǎng)絡(luò)禮儀
    (1)認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)上知識(shí),不瀏覽不良網(wǎng)站和信息。
    (2)與網(wǎng)友進(jìn)行誠(chéng)實(shí)友好交流,不侮辱欺詐他人。
    (3)增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),不隨意約會(huì)網(wǎng)友。
    (4)上網(wǎng)時(shí)間要控制,不沉溺虛擬時(shí)空。
    (5)不制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序。
    六、 假日旅游禮儀
    (1)文明行路。要自覺遵守交通規(guī)則,聽從交通和交通信號(hào)指揮。要走人行道,不跨越交通隔離護(hù)欄,不搶行機(jī)動(dòng)車道,不三五成群并排行走,在行人擁擠的路段,不追跑打鬧,橫沖直撞。
    (2)文明乘坐。主動(dòng)配合乘務(wù)人員維護(hù)公共秩序,要按順序、慢步輕聲地登車、登機(jī)或上船,扶老攜幼,不搶占座位,不大聲喧嘩。
    (3)文明觀光。在旅游景區(qū),要講究社會(huì)公德,不亂丟垃圾,要舉止文明,要使用禮貌語言,要愛護(hù)公物,特別要注意保護(hù)文物古跡,不亂刻亂畫。
    (4)文明住宿。
    1、基本禮儀
    (1)對(duì)父母長(zhǎng)輩不能直呼姓名,更不能以不禮貌言詞代稱,要用準(zhǔn)確的稱呼,如爸爸、奶奶、老師、叔叔等。
    (2)不給他人取綽號(hào)、說花名。
    2、問候禮儀
    向父母、長(zhǎng)輩問候致意,要按時(shí)間、場(chǎng)合、節(jié)慶不同,采用不同的問候。
    (1)早起后問爸爸、媽媽早上好。
    (2)睡覺前祝爸爸、媽媽晚安。
    (3)父母下班回家:爸爸、媽媽回來啦。
    (4)過生日:祝長(zhǎng)輩生日快樂、身體健康。
    (5)過新年:祝爸爸、媽媽新年愉快。
    (6)當(dāng)爸爸、媽媽外出時(shí)說:祝爸爸、媽媽一路平安、辦事順利。
    (7)當(dāng)爸爸、媽媽外出歸來時(shí)說:爸爸、媽媽回來啦,辛苦了。
    (8)自己告別家人時(shí):您放心吧,我會(huì)照顧好自己。離家時(shí)間較長(zhǎng),寫信或打電話問候家人。
    3、餐桌禮儀
    a、在家時(shí):
    (1)請(qǐng)長(zhǎng)輩先入座。
    (2)等長(zhǎng)輩先拿碗筷后,自己再拿碗筷。
    (3)吃東西或喝湯時(shí)要小口吞咽,閉嘴咀嚼,盡量不發(fā)出響聲。
    (4)別人給自己添飯菜,要說“謝謝”。
    (5)主動(dòng)給長(zhǎng)輩添飯加菜。
    (6)先吃完飯要說“大家慢慢吃”。
    b、在學(xué)校:
    (1)在老師的指導(dǎo)下有秩序地進(jìn)入餐廳。
    (2)坐在指定的座位上,兩腳自然并攏,雙腿自然平放,坐姿自然,背直立。
    (3)要安靜、文明進(jìn)餐。
    (4)飯、菜、湯要吃凈;不偏食、不挑食。
    (5)碗、碟輕拿輕放,擺放整齊。
    4、待客禮儀
    (1)客人來訪,要事先有準(zhǔn)備,把房間收拾整潔。要熱情接待,幫助父母排座、遞茶后可告辭離開,待父母送客時(shí)應(yīng)與客人說“再見”。如父母不在家,要以主人身份接待客人。
    (2)自己的同學(xué)、朋友來訪,應(yīng)熱情迎接。初次來訪,應(yīng)給父母逐個(gè)介紹,然后把最佳座位讓給客人,可用茶水、糖果、玩具、圖書等招待。
    (3)父母的朋友帶小孩子來訪,應(yīng)同小孩一同玩,或給他講故事,和他們一起聽音樂、看電視。
    (4)吃飯時(shí),同學(xué)、朋友來訪,應(yīng)主動(dòng)邀其一起用餐,如果客人申明吃過,先安排朋友就坐,找些書報(bào)或雜志給他看后再接著吃飯。
    (5)接待老師應(yīng)象接待長(zhǎng)輩一樣熱情莊重。
    (6)送客要送到門外,并歡迎客人下次再來。
    5、做客禮儀
    (1)去親友家做客要儀表整,盡可能帶些小禮品,以表示對(duì)主人的尊重。
    (2)在親友家,不能大聲大氣說話,要談吐文明。
    (3)不經(jīng)主人允許,不可隨意動(dòng)用主人家里的東西,即便是至親好友也應(yīng)先打招呼,征得主人同意后才能動(dòng)用。
    (4)如果在主人家用餐,要注意用餐禮儀,不能搶先入座,不能先動(dòng)食物;
    (5)告別時(shí),要說感謝的話,如“今天真高興”、“歡迎到我家去”。
    6、穿著禮儀
    (1)按要求穿規(guī)定的校服,不穿奇裝異服。
    (2)著裝整齊,樸素大方,不把上衣捆在腰間,不披衣散扣。
    (3)不穿背心、拖鞋、褲衩在校園行走和進(jìn)入教室。
    (4)課堂上不敞衣、脫鞋。
    (5)不穿名牌鞋,不穿中高跟鞋,不穿厚底時(shí)裝鞋,以球鞋或平底鞋為好。
    (6)不佩戴項(xiàng)鏈、耳環(huán)(針)、戒指、手鏈、手鐲等飾物。
    (7)不涂脂抹粉,不畫眉,不紋眉,不紋身,不留長(zhǎng)指甲,不涂指甲油。
    (8)按要求修剪頭發(fā),不染發(fā),不燙發(fā),不留長(zhǎng)發(fā)。
    7、行走禮儀
    (1)走路要抬頭挺胸,目視前方,肩臂自然擺動(dòng),步速適中,忌諱八字腳、搖搖晃晃,或者扭捏碎步。
    (2)上下樓、過樓道靠右行,出入教室、辦公室,會(huì)場(chǎng)等按指定線路走,不擁擠,出入各功能室輕聲慢步,不影響他人。
    (3)遇到熟人要打招呼,互致問候,不能視而不見;需要交談,應(yīng)靠路邊或到角落談話,不能站在道路當(dāng)中或人多擁擠的地方。
    (4)行人互相禮讓,主動(dòng)給長(zhǎng)者讓路,主動(dòng)給殘疾人和有需要的人士讓路。
    (5)向別人打聽道路,先用禮貌語言打招呼,如“對(duì)不起,打擾您一下”、“請(qǐng)問”等,年輕人問路應(yīng)選適當(dāng)稱呼,如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等,然后再問路;聽完回答之后,一定要說:“謝謝您!”如果被陌生人問路,則應(yīng)認(rèn)真、仔細(xì)回答,自己不清楚,應(yīng)說:“很抱歉,我不知道,請(qǐng)?jiān)賳枂杽e人?!?BR>    8、尊師禮儀
    (1)見老師主動(dòng)問好,分別時(shí)說“再見”。
    (2)進(jìn)出校及上下樓梯給老師讓行。
    (3)進(jìn)辦公室要喊“報(bào)告”,聽到“請(qǐng)進(jìn)”后方可進(jìn)入;問老師要用“請(qǐng)問”,老師答后要道謝,說“再見”后再離開;不隨便翻閱老師辦公室的東西;不私自打開教師電腦。
    (4)指出老師的錯(cuò)處要有禮貌.
    (5)虛心聽取老師的教誨,接受師長(zhǎng)的教育。
    (6)對(duì)老師說實(shí)話、真話,不欺騙老師。
    (7)珍惜老師的勞動(dòng)成果,按時(shí)完成老師布置的各項(xiàng)任務(wù)。
    (8)服從老師管理,不頂撞老師。
    (9)在校道上遇見老師主動(dòng)停下,微微鞠躬問好。遇見兩個(gè)以上的老師,問“老師們好”;排隊(duì)在行進(jìn)中遇見老師,由領(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)全體同學(xué)問“老師好”。
    (10)與老師交談時(shí),要起立并主動(dòng)給老師讓坐。
    (11)老師在辦事或與別人在交談時(shí),不可隨意打擾老師,躬身站立一側(cè),等老師辦完事或談完話后再找老師。
    (12)老師進(jìn)入學(xué)生宿舍,學(xué)生主動(dòng)站起問好讓坐;老師離開時(shí)起身送出。
    公共場(chǎng)所禮儀心得篇十一
    了解宴飲過程中主方和客方的相關(guān)要求和安排
    組織好宴飲活動(dòng),會(huì)安排座位、座次
    課堂講授結(jié)合討論;案例分析;運(yùn)用多媒體;示范模擬
    一、點(diǎn)名,檢查班級(jí)出勤情況
    二、課題導(dǎo)入,提出問題
    (一)內(nèi)容:復(fù)習(xí)前次學(xué)習(xí)的課題“接待拜訪禮儀學(xué)習(xí)與訓(xùn)練”
    (三)同學(xué)小組討論,教師總結(jié),引出課題。
    三、分析問題(新知識(shí)點(diǎn)介紹)
    (一)核心要素:中餐、西餐禮儀的知識(shí)點(diǎn)。就餐中的位次排列。就餐中的禮儀禁忌。
    (二)內(nèi)容:引用幾個(gè)在宴飲活動(dòng)中的錯(cuò)誤實(shí)例,請(qǐng)學(xué)生點(diǎn)評(píng)。
    1.學(xué)生發(fā)言2.教師小結(jié):針對(duì)學(xué)生的發(fā)言進(jìn)一步概括宴飲過程中的禮儀要求。
    模擬演示
    四、解決問題(新知識(shí)點(diǎn)介紹)
    (一)中餐禮儀(二)西餐禮儀(三)酒文化介紹(四)咖啡文化介紹
    五、強(qiáng)化訓(xùn)練,學(xué)生做任務(wù),情景模擬。
    (一)情景設(shè)置:××是××公司的.辦公室主任,請(qǐng)他為本公司的一次宴會(huì)進(jìn)行座位安排和點(diǎn)餐。
    六、問題拓展
    中國(guó)餐飲文化:八大菜系、十大菜系、十二大菜系洋酒的知識(shí)西人八不食
    七、課題總結(jié)
    對(duì)本課題核心內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)
    課后作業(yè)
    教學(xué)反思
    公共場(chǎng)所禮儀心得篇十二
    幼兒禮儀教育是幼兒社會(huì)性教育的一個(gè)重要部分,它關(guān)系到幼兒一生的發(fā)展,為培養(yǎng)健全人格,塑造完整兒童起到重要作用。下面是本站小編為大家整理的幼兒公共場(chǎng)所禮儀教育常識(shí),希望能夠幫到大家哦!
    1、安全常識(shí)(出游安全)
    游玩時(shí)、應(yīng)注意、跟爸媽、不遠(yuǎn)離、陌生地、不亂去、為安全、要牢記
    活動(dòng)目標(biāo):
    1、知道和父母出游時(shí)的安全要求
    2、培養(yǎng)孩子的安全意識(shí)及自我保護(hù)能力
    家園互動(dòng):
    1、家長(zhǎng)帶孩子出游前,給孩子提出具體要求
    2、出游時(shí),引導(dǎo)孩子要注意安全,不獨(dú)自去危險(xiǎn)的地方
    3、安全常識(shí)(走失)
    人走失、原地站、耐心等、父母返、電話清、地址詳、請(qǐng)警察、來幫忙
    活動(dòng)目標(biāo):
    1、知道如果自己走失,可以找警察幫忙,并告知電話號(hào)碼
    2、培養(yǎng)孩子的安全意識(shí)及自我保護(hù)能力
    家園互動(dòng):
    1、家長(zhǎng)平時(shí)要隨機(jī)對(duì)孩子進(jìn)行安全教育
    2、要有意識(shí)地引導(dǎo)孩子記住自己家的電話地址
    公共場(chǎng)所禮儀
    1、在公共場(chǎng)所如何講話:公共場(chǎng),有禮貌,不喧嘩,不哭鬧,說話時(shí),聲要小,對(duì)他人,無打擾。
    2、學(xué)會(huì)傾聽:他人講,細(xì)傾聽,不打斷,表尊敬,轉(zhuǎn)述時(shí),口齒清,話簡(jiǎn)單,語意明。
    基本禮儀
    3、請(qǐng):借物品,求幫忙,要說清,才像樣,有問題,說請(qǐng)問,客人到,您請(qǐng)進(jìn)。
    4、您好 再見:見面時(shí),要問好,早中晚,不能少,分別時(shí),說再見,臨睡前,道晚安。
    5、禮貌用語(謝謝 不客氣):人幫我,謝謝你,我?guī)腿?,不客氣,謝謝你,不客氣,常用起,更知禮。
    6、禮貌用語(對(duì)不起 沒關(guān)系):做錯(cuò)事,對(duì)不起,用誠(chéng)心,表歉意,不要緊,沒關(guān)系,互謙讓,明事理。
    幼兒園禮儀
    7、入園:早入園,不遲到,見老師,要問好,小朋友,也問到,別父母,勿忘掉。
    8、離園:離園時(shí),互道別,先老師,后同學(xué),見爸媽,問聲好,抱一抱,更乖巧。
    9、盥洗(如廁):如廁前,先敲門,有人在,要等待,如廁后,要沖水,整好衣,把手洗。
    10、盥洗(洗手):洗小手,不擁擠,排好隊(duì),袖卷起,洗手時(shí),擦香皂,洗完后,水關(guān)掉。
    11、盥洗(喝水):小水杯,雙手拿,接好水,慢慢回,喝水時(shí),歸原位,小心喝,不浪費(fèi)。
    12、愛護(hù)公物(小椅子):小椅子,雙手搬,輕放好,再坐上,人離開,椅收起,愛護(hù)它,常擦洗。
    13、愛護(hù)公物(圖書):圖畫書,要愛護(hù),輕輕翻,細(xì)細(xì)讀,不弄臟,不損壞,書小弟,樂開懷。
    14、愛護(hù)公物(園內(nèi)設(shè)施):教室內(nèi),玩具多,互謙讓,不爭(zhēng)奪,院子里,設(shè)施全,愛公物,齊動(dòng)員。
    15、學(xué)習(xí)活動(dòng):學(xué)習(xí)時(shí),要坐好,認(rèn)真聽,勤思考,要提問,手舉起,回答時(shí),字清晰。
    16、戶外活動(dòng):在戶外,做游戲,與老師,不遠(yuǎn)離,集合時(shí),收玩具,守規(guī)則,講秩序。
    17、睡眠禮儀(穿、脫衣服):睡覺前,先問安,按順序,脫衣衫,疊整齊,放身邊,起床后,依次穿。
    18、睡眠禮儀(睡覺):不蒙頭,不趴睡,枕放正,蓋好被,小手空,右臥眠,早入睡,夢(mèng)香甜。
    19、睡眠禮儀(起床):起床時(shí),要安靜,去方便,步要輕,衣穿好,被疊齊,先梳洗,后游戲。
    節(jié)日禮儀
    20、十月一國(guó)慶節(jié):國(guó)慶節(jié),十月一,共慶賀,同歡喜,唱國(guó)歌,升國(guó)旗,祖國(guó)啊,我愛你。
    21、八月十五中秋節(jié):中秋節(jié),月兒圓,瓜果香,月餅甜,同分享,長(zhǎng)者先,賞明月,共團(tuán)圓。
    22、元旦:新年到,新年好,穿花衣,戴新帽,你來唱,我來跳,同慶賀,共歡笑。
    公共場(chǎng)所禮儀心得篇十三
    1、在公共場(chǎng)所如何講話:公共場(chǎng),有禮貌,不喧嘩,不哭鬧,說話時(shí),聲要小,對(duì)他人,無打擾。
    2、學(xué)會(huì)傾聽:他人講,細(xì)傾聽,不打斷,表尊敬,轉(zhuǎn)述時(shí),口齒清,話簡(jiǎn)單,語意明。
    基本禮儀
    3、請(qǐng):借物品,求幫忙,要說清,才像樣,有問題,說請(qǐng)問,客人到,您請(qǐng)進(jìn)。
    4、您好 再見:見面時(shí),要問好,早中晚,不能少,分別時(shí),說再見,臨睡前,道晚安。
    5、禮貌用語(謝謝 不客氣):人幫我,謝謝你,我?guī)腿耍豢蜌?,謝謝你,不客氣,常用起,更知禮。
    6、禮貌用語(對(duì)不起 沒關(guān)系):做錯(cuò)事,對(duì)不起,用誠(chéng)心,表歉意,不要緊,沒關(guān)系,互謙讓,明事理。
    幼兒園禮儀
    7、入園:早入園,不遲到,見老師,要問好,小朋友,也問到,別父母,勿忘掉。
    8、離園:離園時(shí),互道別,先老師,后同學(xué),見爸媽,問聲好,抱一抱,更乖巧。
    9、盥洗(如廁):如廁前,先敲門,有人在,要等待,如廁后,要沖水,整好衣,把手洗。
    10、盥洗(洗手):洗小手,不擁擠,排好隊(duì),袖卷起,洗手時(shí),擦香皂,洗完后,水關(guān)掉。
    11、盥洗(喝水):小水杯,雙手拿,接好水,慢慢回,喝水時(shí),歸原位,小心喝,不浪費(fèi)。
    12、愛護(hù)公物(小椅子):小椅子,雙手搬,輕放好,再坐上,人離開,椅收起,愛護(hù)它,常擦洗。
    13、愛護(hù)公物(圖書):圖畫書,要愛護(hù),輕輕翻,細(xì)細(xì)讀,不弄臟,不損壞,書小弟,樂開懷。
    14、愛護(hù)公物(園內(nèi)設(shè)施):教室內(nèi),玩具多,互謙讓,不爭(zhēng)奪,院子里,設(shè)施全,愛公物,齊動(dòng)員。
    15、學(xué)習(xí)活動(dòng):學(xué)習(xí)時(shí),要坐好,認(rèn)真聽,勤思考,要提問,手舉起,回答時(shí),字清晰。
    16、戶外活動(dòng):在戶外,做游戲,與老師,不遠(yuǎn)離,集合時(shí),收玩具,守規(guī)則,講秩序。
    17、睡眠禮儀(穿、脫衣服):睡覺前,先問安,按順序,脫衣衫,疊整齊,放身邊,起床后,依次穿。
    18、睡眠禮儀(睡覺):不蒙頭,不趴睡,枕放正,蓋好被,小手空,右臥眠,早入睡,夢(mèng)香甜。
    19、睡眠禮儀(起床):起床時(shí),要安靜,去方便,步要輕,衣穿好,被疊齊,先梳洗,后游戲。
    節(jié)日禮儀
    20、十月一國(guó)慶節(jié):國(guó)慶節(jié),十月一,共慶賀,同歡喜,唱國(guó)歌,升國(guó)旗,祖國(guó)啊,我愛你。
    21、八月十五中秋節(jié):中秋節(jié),月兒圓,瓜果香,月餅甜,同分享,長(zhǎng)者先,賞明月,共團(tuán)圓。
    22、元旦:新年到,新年好,穿花衣,戴新帽,你來唱,我來跳,同慶賀,共歡笑。
    公共場(chǎng)所禮儀心得篇十四
    一、教學(xué)目標(biāo)
    1、情感態(tài)度價(jià)值觀:從內(nèi)心愿意做講禮儀的人,并積極展示自己的優(yōu)雅禮儀。
    2、能力目標(biāo):掌握基本的社交禮儀,并能夠在交往中加以運(yùn)用。
    3、知識(shí)目標(biāo):了解生活中基本的社交禮儀,知道禮儀是一個(gè)人的基本素養(yǎng),并懂得禮儀的作用。
    二、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)
    1、重點(diǎn):懂得接人待物的一般禮儀、與中學(xué)生有關(guān)的禮儀規(guī)范,并能熟練掌握社交禮儀的一般禮節(jié)。
    2、難點(diǎn):理解禮儀的道德意義
    三、教學(xué)思路
    作為當(dāng)代中學(xué)生,他們的文明禮儀意識(shí)較為薄弱,鑒于初中生的認(rèn)知規(guī)律和心理特征,我把這節(jié)課定位為活動(dòng)課,以圖片導(dǎo)入,讓學(xué)生真正認(rèn)識(shí)到禮儀的重要性,然后通過文明禮儀訓(xùn)練班中的儀態(tài)大比拼和現(xiàn)實(shí)生活中的情境模擬兩個(gè)活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生在輕松快樂的氣氛中參與、觀察、感受、體驗(yàn),在模擬、比賽、表演、討論等活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問題、糾正問題,最后以文明禮儀宣誓來堅(jiān)定學(xué)生的信念,從自身做起,習(xí)禮儀、懂禮儀、講禮儀,從而幫助學(xué)生自主地建構(gòu)知識(shí)、提高認(rèn)識(shí)、培養(yǎng)能力、規(guī)范行為,充分發(fā)揮教師的組織作用和學(xué)生的主體作用。
    四、教學(xué)過程
    (一)導(dǎo)入:圖片導(dǎo)入,引發(fā)思考
    師:前段時(shí)間,在網(wǎng)上流傳了幾幅圖片,這些圖片引來了人們的紛紛議論,到底是怎樣的圖片呢?下面我們就來看一看。
    (投影展示圖片,三幅圖片分別是泰國(guó)王宮、美國(guó)珍珠港以及巴黎圣母院三個(gè)國(guó)外的旅游景點(diǎn),這些景點(diǎn)中都有醒目的“請(qǐng)便后沖水”、“請(qǐng)保持安靜”、“垃圾桶在此”的中文警示標(biāo)語。)
    師:看完圖片之后,我想問一下大家的感受怎樣?
    生1:覺得氣憤。
    生2:我們有些人太不懂禮貌了,給自己也給國(guó)家抹黑。
    生:因?yàn)樽龀鲞@些行為的大多是中國(guó)人。
    師:這些行為是什么樣的行為?
    生1:例如隨地吐痰、在公共場(chǎng)合大聲喧嘩
    生2:不講文明禮儀的行為。
    師:正是因?yàn)椴恢v文明禮儀,我們?cè)獾搅巳绱颂貏e的待遇,我國(guó)旅游局在2015年9月公布了這么一則公告。
    生1:會(huì)覺得我們中國(guó)人沒有教養(yǎng),沒有文化,還會(huì)覺得我們的國(guó)家很落后。 生2:不講文明禮儀會(huì)影響國(guó)家的形象。
    師:是的,禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,它具體表現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等。禮儀無小事,從小的方面看,它關(guān)系到個(gè)人的自身形象、素質(zhì),從大的方面看,則是關(guān)系到國(guó)家的形象和民族的尊嚴(yán)。所以我們要注重文明禮儀,因?yàn)槲覀兠恳粋€(gè)人都是國(guó)家的形象大使,我們的一言一行都必須顧及國(guó)家的臉面。
    (二)活動(dòng):禮儀訓(xùn)練班
    師:剛才我們都看到了,我們國(guó)家的形象被毀壞了,大家想不想補(bǔ)救? 生:想!
    師:那怎么補(bǔ)救?
    生1:多學(xué)點(diǎn)禮儀知識(shí)。
    生2:從自己做起,從小事做起,講究文明禮儀。
    師:好,那這節(jié)課我們就通過一個(gè)訓(xùn)練班來對(duì)大家進(jìn)行一下培訓(xùn),和大家一起學(xué)習(xí)更多的禮儀知識(shí)。下面,我宣布,第一期文明禮儀培訓(xùn)班正式開班授課。
    1、活動(dòng)一:儀態(tài)大比拼
    師:首先我們要進(jìn)行的是儀態(tài)方面的'訓(xùn)練。這一環(huán)節(jié)中我們將通過比拼儀態(tài)的形式來讓大家掌握到合乎禮儀的儀態(tài)到底是怎樣的。活動(dòng)規(guī)則如下:
    1、每組派出一名同學(xué)參加禮儀大使的競(jìng)選。
    2、選手們展示正確的站、坐、走姿。
    3、評(píng)委選出每一輪中表現(xiàn)最好的選手,并加以點(diǎn)評(píng)。
    4、最后選出兩名表現(xiàn)最好的同學(xué)評(píng)為禮儀大使。
    (選手展示)
    師:4位選手已經(jīng)展示完畢,請(qǐng)大眾評(píng)審把你們心目中表現(xiàn)最好的選手的編號(hào)寫在紙板上。
    (4位評(píng)委中有3位選擇了4號(hào)。)
    生1:4號(hào)站的挺好的,很直,沒有弓著背,1號(hào)就有一點(diǎn)弓背,可能是因?yàn)樗容^高吧。
    生2:4號(hào)臉上還帶著微笑,給人感覺很自然、親切。2號(hào)也不錯(cuò),但是如果能不那么嚴(yán)肅就好了。
    師:太棒了,大家的觀察很仔細(xì),點(diǎn)評(píng)也很全面,我在這里就不多說了,下面我們馬上進(jìn)行的是坐姿的比拼。
    (4位選手展示完畢后,評(píng)委們進(jìn)行了評(píng)選,但有一位評(píng)委卻沒有作任何選擇。) 師:剛才我們有一位評(píng)委沒有做出選擇,請(qǐng)他說說理由好嗎?。
    評(píng)委:我覺得他們都坐的不太好,不符合坐姿的要求。
    師:不如這樣吧,我們就請(qǐng)這位評(píng)委來給我們邊講解、邊示范合乎禮儀的坐姿應(yīng)該是怎樣的。
    這位女同學(xué)大方地走上臺(tái),邊演示邊說:坐的時(shí)候應(yīng)該是這樣,坐的挺,腰要直,腳不能打開,應(yīng)該合在一起,而且不要把板凳坐滿,應(yīng)坐2/3,留1/3,手自然的放在腿是就可以了。
    (同學(xué)們對(duì)她的展示爆以熱烈的掌聲。)
    師:太棒了,這位評(píng)委不僅評(píng)得好,展示也非常精彩。相信大家也了解了合禮的坐姿應(yīng)該是怎樣的了。但其實(shí)除了剛才所展示的坐姿外,(邊說邊演示)女生在坐的時(shí)候也可以把雙腳并攏斜放在自己的左邊,這會(huì)顯得格外的優(yōu)雅、得體。好了,接著是我們最后一輪的比拼——走姿。
    (由于4位選手走姿的展示都存在著不足,而學(xué)生們的點(diǎn)評(píng)也不是很全面,因此我決定由自己親身向?qū)W生展示。)
    師(邊說邊演示):正確的走姿應(yīng)該是:兩眼平示前方,上體正直,挺胸、收腹、直腰,身體重心在足部中央,不可偏斜,邁步時(shí)重心移至足前部,腰部以上至肩部盡量減少動(dòng)作,保持平穩(wěn);雙臂靠近身體,隨步伐自然前后擺動(dòng),行走路線盡可能保持平直,步幅適中。
    師:好的,比拼結(jié)束了,而我們通過比拼,最后選出的兩位禮儀形象大使,他們就是..
    生:2號(hào)和4號(hào)。
    師:好,那我們現(xiàn)在給這兩位形象大使披上綬帶,希望他們?cè)诮窈蟮娜兆永镒龊梦覀兊奈拿鞫Y儀帶頭人。而我們另外兩位選手他們的表現(xiàn)其實(shí)也很出色,我們就為他們戴上胸花,以示鼓勵(lì)。
    師:通過儀態(tài)大比拼,我們掌握了合乎禮儀的儀態(tài),了解了站如松、坐如鐘、行如風(fēng),這些合乎禮儀的姿態(tài)能展示我們內(nèi)心的自信、蓬勃的朝氣、振奮的精神,給人以美的享受,讓他人感受到我們心靈的真善美。
    2、活動(dòng)二:情景模擬
    師:訓(xùn)練完了儀態(tài),下面我們就來實(shí)踐演練一下。下面有4個(gè)情境,我們分小組來模擬處于以下情境時(shí)的禮儀規(guī)范,接著由其他同學(xué)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。
    投影4個(gè)情境:
    情境一:周一晨會(huì),當(dāng)國(guó)歌響起,國(guó)旗升起時(shí)
    3、小結(jié):文明禮儀宣言
    師:通過這節(jié)課,我們認(rèn)識(shí)到了禮儀的重要性,也掌握了一些禮儀的知識(shí),最后,我們來進(jìn)行一個(gè)文明禮儀宣言,進(jìn)一步堅(jiān)定同學(xué)們的信念。
    文明禮儀宣言(略)
    反思:
    這節(jié)課能夠以活動(dòng)課的形式展開教學(xué)內(nèi)容,課堂流程明快簡(jiǎn)捷,方法新穎。學(xué)生能在生動(dòng)活潑的課堂氣氛中充分地感受到“禮儀”的重要,通過設(shè)計(jì)貼近學(xué)生學(xué)習(xí)與生活的情境,讓學(xué)生在情境活動(dòng)中體驗(yàn),在體驗(yàn)中感悟。整節(jié)課學(xué)生參與的積極性高、參與面廣,課堂中“師生互動(dòng)、生生互動(dòng)”效果良好,同時(shí),教師還展現(xiàn)了自身較高的課堂應(yīng)變能力,對(duì)學(xué)生活動(dòng)中生成的問題,都能夠及時(shí)予以恰如其分的點(diǎn)評(píng)。此外,與初賽時(shí)相比,此節(jié)課在理論深度的發(fā)掘上有了顯著的提升,特別是能夠?qū)?guó)人在國(guó)外所呈現(xiàn)的文明素養(yǎng)與國(guó)家形象、國(guó)家尊嚴(yán)聯(lián)系在一起。但這節(jié)課中仍存在一定的瑕疵,作為禮儀課,老師的著裝更應(yīng)適合禮儀要求,著裝得體,但老師卻穿了一條較為隨意的牛仔褲,也給堂課著實(shí)留下了遺憾。再者,如果課尾能夠有意識(shí)地與課堂開始展示的三張?bào)w現(xiàn)國(guó)人旅游文明素質(zhì)的圖片相結(jié)合,再次升華“國(guó)家形象大使”的行為要求,可能還會(huì)體現(xiàn)出更好的效果。
    活動(dòng)目的:
    1、使學(xué)生懂得講文明懂禮貌是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),是做人的美德,更是一個(gè)現(xiàn)代文明人必須具備的美德。
    2、通過主題班會(huì)活動(dòng),使學(xué)生認(rèn)識(shí)到文明禮儀就在我們身邊,體會(huì)文明禮貌用語的重要性。
    3、在生活中正確運(yùn)用禮貌用語,從—點(diǎn)一滴做起,努力提高自己的文明、禮儀修養(yǎng),做一個(gè)講文明的小學(xué)生。
    活動(dòng)準(zhǔn)備:
    1、開班會(huì)前,召集班委討論、決定班會(huì)程序,構(gòu)思班會(huì)主題、內(nèi)容,確定主持人。
    2、組織全班學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》。
    3、組織學(xué)生準(zhǔn)備有關(guān)節(jié)目。
    活動(dòng)過程:
    一、主持人宣布活動(dòng)主題;
    二、觀看文明禮儀錄像片;
    三、朗誦《爭(zhēng)做文明小學(xué)生》;
    四、宣讀《日常禮儀》;
    五、朗誦《明禮,民族之魂》
    六、班長(zhǎng)帶領(lǐng)全班宣誓:
    1、自尊自愛,注重儀表。
    2、真誠(chéng)友善,禮貌待人。
    3、尊規(guī)守紀(jì),勤奮學(xué)習(xí)。
    七、活動(dòng)總結(jié),班主任講話。
    八、宣布活動(dòng)結(jié)束。
    1
    養(yǎng)成衛(wèi)生好習(xí)慣
    教學(xué)目標(biāo):教育學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
    教學(xué)重點(diǎn):讓學(xué)生掌握保持衛(wèi)生清潔的方法。
    教學(xué)準(zhǔn)備:圖片
    一、導(dǎo)入新課
    談話:同學(xué)們,你喜歡用梳子梳頭嗎?你愛穿這樣的衣服上學(xué)、走親戚或逛公園嗎?為什么?講究衛(wèi)生、愛整潔是我們的美德,那么怎樣才能做到衛(wèi)生、整潔呢?今天我們就來學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。
    二、學(xué)習(xí)新課
    1、勤洗澡、勤換衣
    (2)講述:在我們身體最外面的一層組織就皮膚。皮膚上長(zhǎng)有汗毛,從汗毛孔里能排出汗水。皮膚聲還經(jīng)常會(huì)有脫落的皮膚,當(dāng)皮膚、汗水和灰塵混合在一起時(shí),就會(huì)在皮膚上形成污垢。污垢是細(xì)菌最愛生活和繁殖的地方。
    (4)討論:當(dāng)皮膚上的污垢多了時(shí),細(xì)菌會(huì)怎樣?如果不小心抓破了會(huì)怎樣?
    (5)講述:抓破的地方會(huì)紅腫、發(fā)炎,嚴(yán)重時(shí)還會(huì)長(zhǎng)膿皰、瘡、癤子,甚至還會(huì)引起其他疾病,這是因?yàn)榧?xì)菌侵入了皮膚的緣故。為了保持皮膚的清潔,我們應(yīng)該經(jīng)常洗澡并經(jīng)常換衣。
    2、勤洗頭、勤理發(fā)
    (1)討論:如果長(zhǎng)時(shí)間不洗頭你有什么感覺?這說明什么?
    (2)講述:頭皮就是頭部的皮膚,所以也應(yīng)該經(jīng)常清洗。
    (3)小結(jié):勤洗頭還需勤理發(fā),這樣給人一種整潔、清爽、有精神的感覺。要保持良好的身體就應(yīng)從小養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
    三、聯(lián)系實(shí)際,提高認(rèn)識(shí)
    2
    議一議:怎樣才是一個(gè)講衛(wèi)生的好學(xué)生?
    小學(xué)生文明禮貌用語
    教學(xué)目標(biāo):
    1、讓學(xué)生通過教學(xué)的參與過程,更多的了解語言文明知識(shí)及講文明的重要性。 2、通過此次班會(huì)使學(xué)生具有良好的禮儀素養(yǎng),加深對(duì)語言文明禮儀的認(rèn)識(shí)。通過發(fā)現(xiàn)身邊一些不文明的現(xiàn)象來規(guī)范學(xué)生的行為。
    教學(xué)過程:
    1、 請(qǐng)學(xué)生自己說說常用的文明用語有哪些?
    2、分小組活動(dòng):各種場(chǎng)合的禮貌用語練習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)這些禮貌用語,活學(xué)活用。
    活動(dòng)二:知識(shí)問答
    要做到語言文明,首先要會(huì)用“請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見”等禮貌用
    語。你會(huì)使用這些禮貌用語嗎?現(xiàn)在我們來做個(gè)問答競(jìng)賽,看誰說得又快又準(zhǔn)。
    你想別人幫的忙,應(yīng)該說什么? (請(qǐng)幫個(gè)忙)
    早上起床后見到別人說什么? (早上好)
    平時(shí)見到別人要說什么? (您好)
    晚上睡覺前對(duì)人要說什么? (晚安)
    分別應(yīng)該說什么? (再見)
    別人送你時(shí),你應(yīng)說什么? (請(qǐng)留步)
    別人幫了你的忙時(shí)要說什么? (謝謝)
    不小心碰了別人或打擾了別人,應(yīng)說什么?(對(duì)不起,請(qǐng)?jiān)彛鼙福?對(duì)方向你道歉時(shí)你應(yīng)說什么? (別客氣,沒關(guān)系)
    對(duì)老年人應(yīng)該怎樣稱呼? (老大爺、老奶奶)
    活動(dòng)三:語言文明的注意事項(xiàng)
    要待人有禮,就要說話文雅,不用粗野庸俗甚到下流的詞語。平時(shí)多用請(qǐng)求商量的口氣說話,少用命令的語氣說話。如“您請(qǐng)坐”、“請(qǐng)打開窗戶”、“好嗎”、“請(qǐng)你讓開點(diǎn)”等。平時(shí),我們對(duì)老師,家長(zhǎng)以及對(duì)他人說話一定要和氣,要做到熱情而且有禮貌。以前,可能有些同學(xué)沒有注意到說話要文雅,往往會(huì)出言不遜而得罪人,或者說話過程中時(shí)不時(shí)帶些粗話、臟話。這些都是不文明的表現(xiàn),要注意克服和糾正。
    活動(dòng)四:表演情景劇。
    校園文明禮儀大家談
    教學(xué)目的:通過此次班會(huì)課,使學(xué)生對(duì)文明習(xí)慣有更明確的認(rèn)識(shí),體會(huì)到文明的重要性。在日常生活中會(huì)養(yǎng)成文明習(xí)慣,清除不文明行為,人人都爭(zhēng)做有優(yōu)良品質(zhì)的文明學(xué)生。
    教學(xué)過程:
    一、分小組活動(dòng),解決問題:
    1、在學(xué)校有不文明的行為嗎?
    2、你做到文明了嗎?
    3、學(xué)校內(nèi),哪些地方要注意?
    二、歸納學(xué)生反饋結(jié)果:
    1、各小組抽代表反饋發(fā)言。
    2、總結(jié)校內(nèi)文明行為:
    (1)不隨地吐痰,亂扔垃圾和果皮紙屑,扔紙袋,公共場(chǎng)合嚼口香糖。
    (2)不破壞公共財(cái)務(wù),如破壞班級(jí)財(cái)務(wù)。
    (3)不在過道追逐打鬧和高聲喧嘩。
    (4)不欺負(fù)弱小群體,給他人亂起綽號(hào)。
    三、講講你身邊的文明事。
    四、學(xué)習(xí)校內(nèi)禮儀倡議書
    (1)、愛班愛校,說文明話,作文明人,塑造文明形象。
    (2)、以校為家,愛護(hù)公共設(shè)施,杜絕損壞公物,
    (3)、遵守公共規(guī)則,維護(hù)正常的校園秩序。
    (4)、嚴(yán)守校規(guī)校紀(jì)。
    (5)、服飾整潔大方,不配帶耳環(huán)、項(xiàng)鏈等飾物。
    (6)、自尊自愛,舉止文明,言行得體。
    我是家里的好孩子
    教學(xué)目的:
    1、讓學(xué)生懂得應(yīng)孝敬父母,回報(bào)親情,把對(duì)父母的愛付諸實(shí)際行動(dòng),在家做個(gè)好孩子。
    2、從小要培養(yǎng)自己尊老愛幼的優(yōu)秀品質(zhì),做一個(gè)文明禮貌的學(xué)生。
    教學(xué)過程:
    一、情境導(dǎo)入
    1、家庭禮儀的重要性。
    2、引發(fā)思考,組織交流。
    二、深入交流
    1、你平時(shí)是怎么做的?
    2、談身邊故事,樹立正確形象。
    (1)引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)身邊亮點(diǎn)
    (2)組織交流
    在交流中,引導(dǎo)學(xué)生通過身邊實(shí)例,明確生活中應(yīng)做些什么,怎么去做。
    3、聯(lián)系實(shí)際,講述正確禮儀
    學(xué)生分小組討論,全班共同交流,在交流的過程中,把學(xué)生所說做適當(dāng)?shù)目偨Y(jié),得出家庭禮儀主要還包括:主動(dòng)分擔(dān)家務(wù),注意個(gè)人衛(wèi)生,用餐禮儀和待客禮儀。
    三、總結(jié)激勵(lì)
    爭(zhēng)做地球小衛(wèi)士
    教學(xué)目標(biāo):
    1、樹立保護(hù)環(huán)境的觀念,明確保護(hù)環(huán)境也是我們小學(xué)生的責(zé)任。
    2、學(xué)會(huì)做一些保護(hù)環(huán)境力所能及的事情。
    3、思考我們小學(xué)生能為環(huán)境保護(hù)做些什么?
    教學(xué)步驟:
    一、課前的一些觀察:看看身邊的環(huán)境和幾年前有什么不同。
    二、從近幾年我們周圍生活環(huán)境的逐步改變導(dǎo)入學(xué)習(xí),初步了解人和環(huán)境的關(guān)系。
    1、讓學(xué)生分別談一談這幾年我們周圍生活環(huán)境的改變,教師拿出環(huán)境被嚴(yán)重破壞的照片,讓學(xué)生意識(shí)到環(huán)境保護(hù)。
    2、通過觀察人類生活的不斷提高同時(shí)對(duì)環(huán)境的不斷破壞,初步了解人類與環(huán)境的關(guān)系。
    3、動(dòng)物一些因生存環(huán)境被破壞而導(dǎo)致死亡的圖片和資料。
    4、讓學(xué)生意識(shí)到保護(hù)環(huán)境的必要性。
    三、觀看學(xué)校周邊被污染的環(huán)境圖片。
    四、讓學(xué)生談?wù)動(dòng)^后感和體會(huì)。
    五、進(jìn)行分組討論,我們小學(xué)生應(yīng)該如何保護(hù)我們的生存環(huán)境。
    六、學(xué)生匯報(bào):我們大家在生活中對(duì)環(huán)境的一些破壞,談?wù)務(wù)J識(shí)。
    七、制定環(huán)保措施
    八、總結(jié)延伸
    公共場(chǎng)所的文明小使者
    教學(xué)目標(biāo):
    1、知道一些常去的公共場(chǎng)所應(yīng)遵守的公共秩序。
    2、知道在公共場(chǎng)所應(yīng)遵守公共秩序,遵守公共秩序是有道德的表現(xiàn)。
    3、自覺遵守公共秩序,做文明小顧客、文明小乘客、文明小觀眾、文明小游客。
    4、見到同學(xué)有不遵守公共秩序的行為能批評(píng)、勸阻。
    教學(xué)過程:
    一、談話導(dǎo)入,使學(xué)生初步感知遵守公共秩序的重要性。
    二、激情明理
    1、小組討論:在公共場(chǎng)所大家自覺遵守與不遵守公共秩序有什么不同的結(jié)果呢?
    2、小結(jié):公共秩序是人們?cè)诠矆?chǎng)所正?;顒?dòng)所需要的。它是人們活動(dòng)正常進(jìn)行的重要保證,它反映了人們的共同要求和愿望,代表了絕大多數(shù)人的共同利益,也是社會(huì)文明的標(biāo)志。
    三、公共場(chǎng)合的禮儀
    1、小組討論:在公共場(chǎng)合我們應(yīng)該怎樣做?
    2、學(xué)生情景表演。
    3、全班交流
    大家來唱文明禮儀歌
    教學(xué)目的:學(xué)習(xí)并掌握文明禮儀歌。
    教學(xué)過程:
    1、唱歌的目的。
    2、學(xué)唱:
    安安全全來學(xué)校,儀表整潔形象好。
    走進(jìn)校園輕聲語,見到老師問聲好。
    上課發(fā)言先舉手,課堂禮儀要做到。
    專心聽講勤思考,多問善思效率高。
    課間文明游戲好,安全保潔記得牢。
    上下樓梯靠右行,遇見客人要讓道。
    集合隊(duì)伍快靜齊,依次行走秩序好。
    花草樹木要愛護(hù),環(huán)境保護(hù)很重要。
    家庭禮儀莫忘掉,熱情待客須周到。
    遵守公德習(xí)慣好,素質(zhì)養(yǎng)成重提高。
    公共場(chǎng)所禮儀心得篇十五
    1、安全常識(shí)(出游安全)
    游玩時(shí)、應(yīng)注意、跟爸媽、不遠(yuǎn)離、陌生地、不亂去、為安全、要牢記
    活動(dòng)目標(biāo):
    1、知道和父母出游時(shí)的安全要求
    2、培養(yǎng)孩子的安全意識(shí)及自我保護(hù)能力
    家園互動(dòng):
    1、家長(zhǎng)帶孩子出游前,給孩子提出具體要求
    2、出游時(shí),引導(dǎo)孩子要注意安全,不獨(dú)自去危險(xiǎn)的地方
    3、安全常識(shí)(走失)
    人走失、原地站、耐心等、父母返、電話清、地址詳、請(qǐng)警察、來幫忙
    活動(dòng)目標(biāo):
    1、知道如果自己走失,可以找警察幫忙,并告知電話號(hào)碼
    2、培養(yǎng)孩子的安全意識(shí)及自我保護(hù)能力
    家園互動(dòng):
    1、家長(zhǎng)平時(shí)要隨機(jī)對(duì)孩子進(jìn)行安全教育
    2、要有意識(shí)地引導(dǎo)孩子記住自己家的電話地址
    公共場(chǎng)所禮儀心得篇十六
    在社會(huì)交往中,我們應(yīng)該懂得尊重他人,學(xué)會(huì)謙虛禮讓、尊老愛幼,遵守下列社會(huì)公德:
    1.在公共場(chǎng)所要注意保持公共衛(wèi)生;
    2.在圖書館,請(qǐng)保持安靜;
    3.請(qǐng)愛護(hù)公共設(shè)施;
    4.請(qǐng)自覺排隊(duì);
    5.請(qǐng)不要踐踏草坪;
    6.參觀游玩時(shí)請(qǐng)愛護(hù)動(dòng)物;
    7.請(qǐng)注意公共場(chǎng)所安全。
    公共場(chǎng)所禮儀心得篇十七
    公共場(chǎng)所講話有禮貌,不喧嘩,不哭鬧。
    講話時(shí),聲要小,對(duì)他人,無打擾。
    公共場(chǎng)所不要大談私事,注意言談,人越多的地方,越不能粗聲大氣地說話。
    學(xué)會(huì)傾聽他人講,細(xì)傾聽,不打斷,表尊敬。
    轉(zhuǎn)述時(shí),口齒清,話簡(jiǎn)單,語意明。
    孩子不敢在公共場(chǎng)所說話,怎么解
    1多給孩子接觸生人的機(jī)會(huì)
    一個(gè)在多樣環(huán)境中成長(zhǎng)起來的人,他的隨機(jī)應(yīng)對(duì)能力要強(qiáng)于其他人。
    家長(zhǎng)們要多創(chuàng)造出孩子接觸陌生環(huán)境,接觸陌生人的機(jī)會(huì)。
    比如帶孩子去戶外,多跟其他的小朋友玩耍;帶孩子外出就餐的時(shí)候,可以讓孩子跟服務(wù)員點(diǎn)單,或者給錢,讓他自己去買單。
    2讓孩子體驗(yàn)勝出的喜悅
    每一個(gè)勝利都能極大地鼓舞孩子。
    孩子能在這個(gè)過程中發(fā)現(xiàn)自己的能力獲得了認(rèn)可,同時(shí)也獲得了他人的尊重。
    家長(zhǎng)們可以與孩子共同做游戲,不露聲色地讓一讓孩子。
    或者與孩子共同完成一道題目,家長(zhǎng)假裝沒有思路,做不出來,讓孩子解出來,借機(jī)鼓勵(lì)他,讓他體驗(yàn)到勝出的喜悅,增強(qiáng)自信心。
    3多讓孩子參加團(tuán)體活動(dòng)
    這種團(tuán)體活動(dòng)可以是一個(gè)小型的講故事比賽,五六個(gè)孩子輪流上臺(tái)講故事或是表演節(jié)目,家長(zhǎng)們?cè)谂_(tái)下傾聽,鼓掌,為每個(gè)孩子頒發(fā)一定的'獎(jiǎng)勵(lì)。
    由此,當(dāng)孩子面對(duì)更大場(chǎng)合的講話時(shí),才不至于怯場(chǎng)。
    另外就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作類的活動(dòng),讓孩子體驗(yàn)做領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的角色,并從中肯定自己對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn),肯定自身的能力。
    公共場(chǎng)合禮儀的一些具體要求:1.公共場(chǎng)所不要大談私事,注意言談,人越多的地方,越不能粗聲大氣地說話。
    2.遇到客人時(shí),應(yīng)向客人示禮,示禮時(shí)注目、微笑。
    3.上下樓梯時(shí),不搶上搶下、打鬧說笑。
    特定公共場(chǎng)所禮儀:1.電梯禮儀在電梯口右側(cè)等候,先下后上。
    與年長(zhǎng)者、客人同行時(shí),主動(dòng)謙讓。
    進(jìn)入電梯,盡量往里站,以方便后來者進(jìn)入。
    站立在門口者,主動(dòng)提供開、關(guān)門服務(wù)。
    電梯內(nèi)已有很多人時(shí),后進(jìn)的人應(yīng)面向電梯門站立。
    禁止在電梯內(nèi)吸煙,不可大聲喧嘩或嬉笑吵鬧。
    2.過道禮儀公共場(chǎng)所遇到同事或相識(shí)的人主動(dòng)招呼或點(diǎn)頭示意。
    遇到來訪客人禮貌讓道。
    不在公共過道大聲喧嘩。
    不在公共過道長(zhǎng)時(shí)間交談。
    3.餐廳禮儀在餐廳內(nèi),要禮讓,排隊(duì)有秩序。
    文明就餐,注意節(jié)約。
    用餐完畢,將餐具放置在指定處。
    尊重餐廳工作人員,不在餐廳內(nèi)大聲說笑。
    公共場(chǎng)所禮儀心得篇十八
    禮儀是人際交往中,以一定的約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程。涉及穿著、交往、溝通等內(nèi)容。
    "為營(yíng)造和諧友善的師生關(guān)系,讓每位學(xué)生成為文明禮儀的示范者,民族文化的傳播者",我將針對(duì)校園內(nèi)普遍存在的一些不文明現(xiàn)象,例如大聲喧嘩、衣冠不整、課桌文化、廁所文學(xué)、長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈等現(xiàn)象開展一次綜合實(shí)踐活動(dòng)。力爭(zhēng)經(jīng)過兩個(gè)月左右時(shí)間的努力,讓學(xué)生養(yǎng)成見到老師能主動(dòng)問好、公共場(chǎng)所輕聲交談、觀看演出比賽文明喝彩等十個(gè)文明習(xí)慣,使廣大學(xué)生的文明禮儀素養(yǎng)得到普遍提高?;顒?dòng)將圍繞生活禮儀、社會(huì)禮儀、賽場(chǎng)禮儀、校園禮儀四個(gè)方面進(jìn)行。從九月到十月,多種形式的活動(dòng)將展開:調(diào)查"校園十大最不文明行為",征集"文明校園格言",并組建"不文明行為督察隊(duì)"等。
    1、結(jié)合實(shí)際體驗(yàn)說禮儀的重要,掌握一般常用的文明語言及幾點(diǎn)說話禮儀的技巧,經(jīng)過一段時(shí)間的努力,使校園里呈現(xiàn)出一派祥和的氣氛,到處可聞文明語言,使文明禮儀教育見成效。
    2、通過本次活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生合作的意識(shí)。
    3、通過親身的體驗(yàn)活動(dòng),使學(xué)生了解更多的校園禮儀。
    本次活動(dòng),提出希望,希望學(xué)生能把校園禮儀的一些規(guī)范應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)生活中區(qū)。
    文明禮儀教育之所以要從說話做起,是因?yàn)樗钦Z言生命的基石,學(xué)習(xí),生活,交往無不需要說話.就是說,不說話,或不會(huì)說話,或說不好說都要影響學(xué)習(xí)、生活、交往的質(zhì)量,影響人生的價(jià)值。"良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。"正是文明禮貌語言在生活中的重要性的寫照。因此,南戴河小學(xué)非常重視文明禮貌語言的訓(xùn)練,把它當(dāng)做文明禮儀教育的.第一站。
    跟什么人說什么話
    干什么事說什么話
    到什么地方說什么話
    最重要的是對(duì)話的前言后語,交際對(duì)象的文化素養(yǎng)和當(dāng)時(shí)的社會(huì)時(shí)尚
    1、文明禮貌語言一般有:
    問候語語:"老師好!""爸爸好!""爺爺你身體好嗎?"等。
    送別語:"老師再見!""媽媽再見!"等。
    請(qǐng)求語:"小靜同學(xué),這道數(shù)學(xué)題能教我一下嗎?""請(qǐng)把你的橡皮借我用一下,好嗎?"等。
    安慰語:"小弟弟,別哭,我?guī)阏覌寢專?"奶奶,您放心,您的身體會(huì)好起來的!"
    贊美語:"媽媽您真漂亮!""王剛,你真厲害,真不愧是小作家。"
    提醒語:"小飛,請(qǐng)你把你的蘋果皮放進(jìn)垃圾箱好嗎?"
    勸戒語:"洪麗,請(qǐng)你不要與她打架好嗎?都是同學(xué),有理總是可以講清楚的。"
    2、加法和減法:
    "遇物加錢"與"逢人減歲",是言語交際中針對(duì)人們的普遍心理,采用的兩種投其所好、討人喜歡的說話技巧。
    加法--遇物加錢
    遇物加錢是指在品評(píng)別人所購(gòu)物品時(shí),對(duì)其價(jià)格故意高估,從而使對(duì)方高興,求得更好的心理相容。比如,甲買了一套樣式挺不錯(cuò)的西服,乙知道市場(chǎng)行情,這種衣服兩三百元完全可以買下。于是乙在品評(píng)時(shí)說:"這套西服不錯(cuò),恐怕得四五百元吧?"甲一聽笑了,高興地說:"老兄說錯(cuò)了,我220元就買下啦!"這里乙的說法就很有技巧性,在他不知道甲花了多少錢買下這套衣服的情況下故意說高衣服的價(jià)格,使對(duì)方產(chǎn)生成就感,當(dāng)然也就使得對(duì)方高興。
    減法--逢人減歲
    由于成年人普遍存在這種怕老心理,所以"逢人減歲"就成了討人喜歡的說話技巧了。這種技巧特征在于把對(duì)方的年齡盡量往小處說,從而使對(duì)方覺得自己顯得年輕,保養(yǎng)有方等,產(chǎn)生一種心理上的滿足。比如一個(gè)三十多歲的人,你說他看上去只有二十多歲,一個(gè)六十多歲的人,你說他看上去只有四五十歲,這種"美麗的錯(cuò)誤",對(duì)方是不會(huì)認(rèn)為你缺乏眼力,對(duì)你反感的,相反,他會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好感,形成心理相容。
    值得注意的是,"逢人減歲"這種方法只適用于成年人(特別是中老年人),相反,對(duì)于幼兒、少年,用"逢人添歲"(年齡往大處說)的方法效果較好,因?yàn)樗麄冇幸环N渴望成年的心理。
    (一)擺正位置,端正態(tài)度
    交談包括兩個(gè)問題,第一個(gè)是說什么的問題,即內(nèi)容問題,語為心聲,你不能信口雌黃;第二個(gè)問題是如何說,即形式問題,同一個(gè)意思,用不同的形式表達(dá),對(duì)聽者而言,有截然不同的感受。一般而言,交談?dòng)兴募伞?BR>    (二)交談的禁忌
    1忌打斷對(duì)方
    雙方交談時(shí),上級(jí)可以打斷下級(jí),長(zhǎng)輩可以打斷晚輩,平等身份的人是沒有權(quán)力打斷對(duì)方談話的。萬一你與對(duì)方同時(shí)開口說話,你應(yīng)該說"您請(qǐng)",讓對(duì)方先說。
    2忌補(bǔ)充對(duì)方
    有些人好為人師,總想顯得知道得比對(duì)方多,比對(duì)方技高一籌。出現(xiàn)這一問題,實(shí)際上是沒有擺正位置,因?yàn)槿藗冋驹诓煌嵌龋瑢?duì)同一問題的看法會(huì)產(chǎn)生很大的差異。譬如你說北京降溫了,對(duì)方馬上告訴你哈爾濱還下大雪了。當(dāng)然如果談話雙方身份平等,彼此熟悉,有時(shí)候適當(dāng)補(bǔ)充對(duì)方的談話也并無大礙,但是在談判桌上絕不能互相補(bǔ)充。
    3忌糾正對(duì)方
    "十里不同風(fēng),百里不同俗。"不同國(guó)家、不同地區(qū)、不同文化背景的人考慮同一問題,得出的結(jié)論未必一致。一個(gè)真正有教養(yǎng)的人,是懂得尊重別人的人。尊重別人就是要尊重對(duì)方的選擇。除了大是大非的問題必須旗幟鮮明地回答外,人際交往中的一般性問題不隨便與對(duì)方論爭(zhēng)是或不是,不要隨便去判斷,因?yàn)閷?duì)或錯(cuò)是相對(duì)的,有些問題很難說清誰對(duì)誰錯(cuò)。
    舉例
    美國(guó)人吃螃蟹習(xí)慣吃鉗子,其余部分都不要,而中國(guó)人習(xí)慣吃黃吃膏,此時(shí)你就不能說"你真傻,吃螃蟹應(yīng)該吃黃吃膏"。
    在中國(guó),點(diǎn)頭表示同意,搖頭表示反對(duì),但在有些國(guó)家,如馬其頓、保加利亞、尼泊爾,則正好相反,點(diǎn)頭表示反對(duì),搖頭表示同意。
    所以請(qǐng)大家記住一個(gè)社交的原則:從心理上接受別人。每個(gè)人的受教育程度不一樣,職業(yè)背景不一樣,考慮的問題也不相同,所謂做人必須寬容,不要把自己的是非判斷標(biāo)準(zhǔn)隨便強(qiáng)加于人。
    4忌質(zhì)疑對(duì)方
    對(duì)別人說的話不隨便表示懷疑。所謂防人之心不可無,質(zhì)疑對(duì)方并非不行,但是不能寫在臉上,這點(diǎn)很重要。如果不注意,就容易帶來麻煩。質(zhì)疑對(duì)方,實(shí)際是對(duì)其尊嚴(yán)的挑釁,是一種不理智的行為。人際交往中,這樣的問題值得高度關(guān)注。
    1使用稱呼就高不就低
    在商務(wù)交往中,尤其應(yīng)注意使用稱呼就高不就低。例如某人在介紹一位教授時(shí)會(huì)說:"這是…大學(xué)的…老師"。學(xué)生尊稱自己的導(dǎo)師為老師,同行之間也可以互稱老師,所以有這方面經(jīng)驗(yàn)的人在介紹他人時(shí)往往會(huì)用受人尊敬的銜稱,這就是"就高不就低"。
    2入鄉(xiāng)隨俗
    一般情況,也許你會(huì)習(xí)慣性地問:"是青島人還是濟(jì)南人?"但是,當(dāng)你人在濟(jì)南時(shí),就應(yīng)該問:"濟(jì)南人還是青島人?"這也是你對(duì)當(dāng)?shù)厝说淖鹬?;?dāng)你到其他公司拜訪時(shí),不能說主人的東西不好,所謂客不責(zé)主,這也是常識(shí)。
    3擺正位置
    在人際交往中,要擺正自己和別人的位置。很多人之所以在人際交往中出現(xiàn)問題,關(guān)鍵一點(diǎn)就是沒有擺正自己的位置,也就是說,在人際交往中下級(jí)要像下級(jí),上級(jí)要像上級(jí),同事要像同事,客戶要像客戶。擺正位置才有端正態(tài)度可言,這是交往時(shí)的基本命題。
    4以對(duì)方為中心
    在商務(wù)交往過程中,務(wù)必要記住以對(duì)方為中心,放棄自我中心論。例如,當(dāng)你請(qǐng)客戶吃飯的時(shí)候,應(yīng)該首先征求客戶的意見,他愛吃什么,不愛吃什么,不能憑自己的喜好,主觀地為客人訂餐,這就叫擺正位置。如果你的客戶善于表達(dá),你可以夸他說話生動(dòng)形象、很幽默,或者又有理論又有實(shí)踐,但你不能說"你真貧,我們都被你吹暈了"!