精選作業(yè)票管理制度培訓范文(17篇)

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    沒有什么事情是一蹴而就的,我們需要付出努力和耐心去追求自己的夢想??偨Y的目的在于歸納和概括,要注意言簡意賅,不偏離主題。接下來是一些總結范文,希望對大家的寫作有所啟發(fā)。
    作業(yè)票管理制度培訓篇一
    第一條油庫的領導,應按照國家有關制度要求,參加政府和公司組織的安全生產(chǎn)教育培訓,經(jīng)考核合格后持證上崗。
    第三條安全技術管理人員應經(jīng)過安全教育培訓,考核合格后方能任職。
    安全技術管理人員的安全教育培訓由安全監(jiān)督管理部門組織,或者參加由地市級以上政府有關部門組織或認可的崗位培訓班。
    第四條其他管理負責人(包括各班組負責人)、專業(yè)工程技術人員的安全教育培訓由油庫安全監(jiān)督管理部門,按管理權限分層次組織實施,經(jīng)考核合格后方能任職。
    安全教育培訓時間不得少于40學時,安全教育培訓的主要內容是:
    1.國家和公司有關職業(yè)安全衛(wèi)生的方針、政策、法律、法規(guī)、制度和標準;
    2.本部門、本崗位職業(yè)安全衛(wèi)生職責;
    3.安全管理、安全技術、職業(yè)衛(wèi)生和安全文化等知識;
    4.有關事故案例及事故應急管理等。
    第一條所有新員工(包括學徒工、外單位調入員工、合同工、代培人員和大中專院校畢業(yè)生、技術崗位的季節(jié)性臨時工等)上崗前應接受三級安全教育,考試合格后方可上崗。
    一級安全教育時間不少于24學時,安全教育的主要內容是:
    1.國家和公司有關安全生產(chǎn)和職業(yè)安全衛(wèi)生法律、法規(guī);
    3.油庫安全生產(chǎn)的一般狀況、性質、特點和特殊危險部位的介紹;
    4.公司和油庫安全生產(chǎn)規(guī)章制度和五項紀律(勞動、操作、工藝、施工和工作紀律);
    5.典型事故案例及其教訓,事故預防的基本知識。
    二級安全教育時間不少于24學時,安全教育的主要內容是:
    1.本單位的生產(chǎn)概況,安全衛(wèi)生狀況;
    2.本單位主要危險危害因素,安全技術操作規(guī)程和安全生產(chǎn)規(guī)章制度;
    4.典型事故案例及事故應急處理措施。
    三級安全教育時間不少于8學時,安全教育的主要內容是:
    1.崗位生產(chǎn)工藝流程、工作特點和安全注意事項;
    2.崗位職責范圍,應知應會;
    3.崗位安全技術操作規(guī)程,崗位間銜接配合的安全注意事項;
    4.崗位事故預防措施,安全防護設施、個人防護用品的性能、作用和使用操作方法;
    第二條員工調動工作后應重新進行入廠三級安全教育。單位內工作調動、轉崗、下崗再就業(yè)、干部頂崗以及脫離崗位六個月以上者,應進行二、三級安全教育,經(jīng)考試合格后,方可從事新崗位工作。
    第三條凡從事特殊工種作業(yè)的人員,應按國家有關要求進行專業(yè)性安全技術培訓,經(jīng)考試合格,取得特種作業(yè)操作證后方可上崗,并定期參加復審。
    第四條在新工藝、新技術、新裝置、新產(chǎn)品投產(chǎn)前,主管部門應組織編制新的安全技術操作規(guī)程,并進行專門培訓。有關人員經(jīng)考試合格,方可上崗操作。
    第五條發(fā)生事故時,按《事故管理制度》的要求,對事故責任者和相關員工進行安全教育,吸取教訓,落實防范措施,防止類似事故發(fā)生。
    第一條油庫應開展以班組為單位的安全活動。安全活動應有針對性、科學性,做到經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化,防止流于形式和走過場。班組安全活動應做到有領導、有計劃、有內容、有記錄。對活動形式、內容、要求,安全監(jiān)督管理部門應有明確制度。單位領導和安全員應對安全活動記錄進行檢查、簽字,并寫出評語;安全監(jiān)督管理部門應定期檢查。
    第二條班組安全活動每周不應少于1次,每次不少于1學時;油庫安全活動每月一次,每次不少于2學時。安全活動時間不應挪作它用。
    第三條班組安全活動是班組的'一項重要工作,應認真組織,嚴格考勤制度,保證出勤率,不應無故缺席,有事須經(jīng)油庫領導批準。
    第四條公司領導每季參加一次班組安全活動,油庫領導及管理人員每月參加一次班組安全活動。
    第五條安全監(jiān)督管理部門應結合班組安全生產(chǎn)實際,制訂班組安全活動計劃,做到有計劃、有安排。
    第六條班組安全活動內容:
    1.學習國家和政府頒發(fā)的有關安全生產(chǎn)法令和法規(guī);
    2.學習有關安全生產(chǎn)文件、安全通報、安全技術規(guī)程、安全管理制度及安全技術知識;
    3.結合油庫事故匯編和安全信息,討論分析典型事故,總結和吸取事故教訓;
    5.開展崗位安全技術練兵、比武活動;
    6.開展查隱患、糾違章活動;
    7.開展安全技術座談,觀看安全教育電影和錄相;
    8.其他安全活動。
    第一條外來施工人員的安全教育,按《承包商安全管理制度》執(zhí)行。
    第二條參觀人員的安全教育,由接待部門負責,內容為油庫的有關安全制度及安全注意事項。
    第一條直屬企業(yè)的各級主要負責人,對本單位的安全教育工作負責。各級安全、人事、教育部門負責組織實施安全教育培訓工作,編制安全教育大綱、教材和班組安全學習材料。
    第二條安全教育培訓工作應納入本單位教育培訓年度計劃和中長期規(guī)劃,應保證所需人員、資金和物資。
    第三條應建立健全安全教育培訓檔案并實行分級管理。
    第四條對認真開展安全教育培訓并在防止傷亡事故、減少職業(yè)危害方面做出成績的單位和員工,應予以表彰和獎勵。
    第五條對未按本制度要求進行安全教育培訓的單位進行處罰,安全教育培訓不到位造成事故的,應追究有關領導的責任。
    作業(yè)票管理制度培訓篇二
    為加強特種作業(yè)人員管理,增強特種作業(yè)人員的安全意識和實際安全從技能,減少傷亡人數(shù),保證安全生產(chǎn),結合煤礦具體情況,特制定本制度。
    煤礦特種作業(yè)人員的安全技術培訓、考核、發(fā)證、復審及其監(jiān)督管理工作,適用本制度。
    3.1特種作業(yè),是指容易發(fā)生事故,對操作者本人、他人的安全健康及設備、設施的安全可能造成重大危害的作業(yè)。特種作業(yè)的范圍由特種作業(yè)目錄規(guī)定。
    3.2特種作業(yè)人員,是指直接從事特種作業(yè)的從業(yè)人員。
    3.3特種作業(yè)的范圍
    (1)電工作業(yè)
    (3)危險化學品安全作業(yè)
    (4)叉車
    (5)壓力容器
    4.1由管理部保管特種作業(yè)證書;并由安全管理員負責管理特種作業(yè)人員臺賬;做好特種作業(yè)人員檔案管理工作。
    5.1特種作業(yè)人員應當符合下列條件:
    (一)年滿18周歲,且不超過國家法定退休年齡;
    (三)具有初中及以上文化程度;
    (四)具備必要的安全技術知識與技能;
    (五)相應特種作業(yè)規(guī)定的其他條件。
    危險化學品特種作業(yè)人員除符合第(一)項、第(二)項、第(四)項和第(五)項規(guī)定的條件外,應當具備高中或者相當于高中及以上文化程度。
    5.2特種作業(yè)人員必須經(jīng)專門的安全技術培訓并考核合格,取得《中華人民共和國國特種作業(yè)操作證》(以下簡稱特種作業(yè)操作證)后,方可上崗作業(yè)。
    6.1特種作業(yè)人員應當接受與其所從事的特種作業(yè)相應的安全技術理論培訓和實際操作培訓。
    6.2已經(jīng)取得職業(yè)高中、技工學校及中專以上學歷的畢業(yè)生從事與其所學專業(yè)相應的'特種作業(yè),持學歷證明經(jīng)考核發(fā)證機關同意,可以免予相關專業(yè)的培訓。
    6.3特種作業(yè)操作證有效期為6年,在全國范圍內有效。
    6.4特種作業(yè)操作證遺失的,應當向原考核發(fā)證機關提出書面申請,經(jīng)原考核發(fā)證機關審查同意后,予以補發(fā)。
    7.1特種作業(yè)操作證每2年復審1次。
    特種作業(yè)人員在特種作業(yè)操作證有效期內,連續(xù)從事本工種10年以上,嚴格遵守有關安全生產(chǎn)法律法規(guī)的,經(jīng)原考核發(fā)證機關或者從業(yè)所在地考核發(fā)證機關同意,特種作業(yè)操作證的復審時間可以延長至每6年1次。
    7.2特種作業(yè)操作證需要復審的,應當在期滿前60日內,由安全管理員向原考核發(fā)證機關或者從業(yè)所在地考核發(fā)證機關提出申請,并提交下列材料:
    (一)社區(qū)或者縣級以上醫(yī)療機構出具的健康證明;
    (二)從事特種作業(yè)的情況;
    (三)安全培訓考試合格記錄。
    7.3特種作業(yè)操作證有效期屆滿需要延期換證的,應當按照前款的規(guī)定申請延期復審。
    7.4特種作業(yè)操作證申請復審或者延期復審前,特種作業(yè)人員應當參加必要的安全培訓并考試合格。
    7.5申請延期復審的,經(jīng)復審合格后,由考核發(fā)證機關重新頒發(fā)特種作業(yè)操作證。
    7.6再復審、延期復審仍不合格,或者未按期復審的,特種作業(yè)操作證失效。
    7.7離開特種作業(yè)崗位6個月以上的特種作業(yè)人員,應當重新進行實際操作考試,經(jīng)確認合格后方可上崗作業(yè)。
    7.8加強對本單位特種作業(yè)人員的管理,建立健全特種作業(yè)人員培訓、復審檔案,做好申報、培訓、考核、復審的組織工作和日常的檢查工作。
    7.9特種作業(yè)人員在勞動合同期滿后變動工作單位的,公司不得以任何理由扣押其特種作業(yè)操作證。
    7.10企業(yè)不得印制、偽造、倒賣特種作業(yè)操作證,或者使用非法印制、偽造、倒賣的特種作業(yè)操作證。
    7.11特種作業(yè)人員不得偽造、涂改、轉借、轉讓、冒用特種作業(yè)操作證或者使用偽造的特種作業(yè)操作證。
    作業(yè)票管理制度培訓篇三
    (一)對操作者本人,尤其對他人和周圍設施的安全有重大危害因素的作業(yè)稱為特種作業(yè)。特種作業(yè)人員是直接從事特種作業(yè)者。
    (二)特種作業(yè)的.范圍包括:電工、電氣焊工、尾礦庫工、安全員、機動車輛駕駛人員等符合本制度基本定義條件的其他人員。
    (三)特種作業(yè)人員應具備的條件
    1、年滿十八周歲,工作認真負責,沒有妨礙從事本工種作業(yè)的疾病和生理缺陷。
    2、具備本工種作業(yè)所需的文化程度,經(jīng)安監(jiān)部門進行安全專業(yè)技術知識培訓,考試合格,持證上崗,掌握本崗位操作技能和實踐經(jīng)驗。
    3、礦對特殊工種人員要建立檔案、登記、培訓、考試、考核相關內容,并由礦和安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門對特殊工種人員定期進行復審。
    4、復審內容:
    (1)復試本工種作業(yè)的安全技術操作知識和實際操作能力;
    (2)進行體格檢查。
    5、對特殊工種的獎懲:
    (2)對工作認真努力鉆研本工種專業(yè)技術知識,未發(fā)生重大責任事故,復審合格,工作中有重大貢獻,特殊工種人員給予精神和物質獎勵。
    作業(yè)票管理制度培訓篇四
    規(guī)范員工培訓工作,使員工培訓系統(tǒng)化、規(guī)范化,確保員工具備滿足工作需要的知識和技能。
    適用于公司所屬各管理處保潔班全體員工的培訓工作。
    3.l管理處主任負責監(jiān)督及抽查培訓實施情況、驗證培訓效果及對外聯(lián)系培訓教師。
    3.2保潔主管負責制定部門培訓計劃并組織實施和培訓質量檢查。
    3.3保潔班長負責清潔操作的培訓。
    4.1年度培訓計劃的制定
    4.1.1保潔主管于每年的12月15日前做出下年度的員工培訓計劃,并上報公司審批。
    4.1.2員工培訓
    計劃必須符合下列要求:
    a)符合國家的有關法律法規(guī)及公司的規(guī)章制度;
    b)有具體的實施時間;
    c)有明確的培訓范圍;
    d)有考核的標準;
    e)有培訓費用預算。
    4.2新入職員工的培訓
    4.2.1新員工入職前需進行崗前培訓,并經(jīng)考核合格后方能正式上崗
    具體培訓程序:
    c)第三、四天由保潔主管、班長進行基本清潔知識的培訓;
    e)實際操作培訓結束后由保潔主管組織進行相關內容考試,考試不合格者應予辭退,保潔主管還應根據(jù)新員工的工作情況進行評估,并將考試成績、工作評估上報人力資源部存檔。
    4.3清潔知識技能的培訓
    4.3.1室內公共區(qū)域清潔培訓
    培訓內容:
    a)家居保潔的注意事項;
    b)大堂、會所大廳保潔方法;
    c)室內公共區(qū)域的清潔頻率。
    4.3.2室外公共區(qū)域清潔培訓
    培訓內容:
    a)主干路段的清潔頻率;
    b)噴水池、人工湖的清潔方法;
    c)管井、管道的清潔;
    d)外委服務的質量要求。
    4.3.3清潔劑分辨、使用的培訓
    培訓內容:
    a)清潔劑的顏色、氣味;
    b)清潔劑的性能;
    c)清潔劑的使用方法;
    d)清潔劑的注意事項。
    4.3.4地毯清洗方法培訓
    培訓內容:
    a)干洗操作;
    b)干泡清潔操作;
    c)抽洗操作。
    4.3.5常用清潔設備的使用和日常保養(yǎng)培訓
    培訓內容:
    a)吸塵機的使用與日常保養(yǎng);
    b)擦地機的使用與日常保養(yǎng);
    c)拋光機的使用及日常保養(yǎng);
    d)吸水機的使用及日常保養(yǎng);
    e)現(xiàn)場操作示范及其他相關配件的使用知識。
    4.3.6地面清潔保養(yǎng)培訓
    培訓內容:
    a)地面日常保養(yǎng)的注意事項;
    b)地面清潔的`頻率。
    4.3.7消殺服務培訓
    培訓內容:
    a)滅蟲的頻率;
    b)消殺區(qū)域;
    c)消殺滅蟲頻率;
    d)藥物的使用與保管。
    4.3.8其他保潔知識的培訓
    培訓內容:
    a)保潔工作順序;
    b)保潔工作技巧;
    c)保潔應注意事項。
    4.3.9清潔知識的培訓由保潔主管、班長負責,每周進行一次,每次2小時。
    4.4安全培訓
    4.4.1安全培訓
    培訓內容:
    a)清潔機械安全操作方法與注意事項、相關安全方面標準作業(yè)規(guī)程的培訓;
    b)安全方面的相關清潔作業(yè)規(guī)程。
    4.4.2安全培訓由保潔主管負責,必要時邀請相關人士共同進行。
    4.4.3安全培訓應每季度進行一次,每次培訓時間不少于2小時。
    4.5物業(yè)管理知識的培訓
    4.5.l參加公司統(tǒng)一安排的專項的物業(yè)管理知識培訓及物業(yè)管理iso9002質量體系知識培訓。
    4.5.2物業(yè)管理知識的培訓每半年至少安排一次,每次培訓時間不少于2小時。
    4.5.3培訓后參加公司組織的統(tǒng)一考核。
    4.6其他方面的培訓
    4.6.l凡公司統(tǒng)一安排的培訓按照公司安排參加培訓。
    4.6.2外出參觀學習。
    4.6.3計劃外培訓。
    4.7培訓考核方式
    4.7.1筆試理論考核方式:主要用于理論性較強的專業(yè)知識,如物業(yè)管理知識,崗位職責、標準作業(yè)規(guī)程等方面的知識考核,培訓主講人應在培訓后的一周內進行閉卷考試,其考試成績占培訓成績的30%。
    4.7.2實際操作考核方式:用于操作性較強的專業(yè)知識如機器操作和物品清潔的考核,由培訓主講人在培訓結束后的一周內進行實際操作考核、評分,其考試成績人占培訓成績的70%。
    4.7.3實際操作考試不合格者不允許上崗,并在一周內由保潔主管組織安排進行補考,若第二次補考、仍不合格者視其工作能力調動工作崗位,如工作能力太差應給予辭退。
    4.8培訓記錄
    4.8.1每次培訓及考核完畢后,保潔主管應填寫《培訓記錄表》、《員工培訓登記表》,上報人力資源部并將相關記錄由部門歸檔保存至該員工離開本公司,作為員工績效考評、工作調動及晉升、獎罰依據(jù)。
    6.1《保潔中心員工績效考評實施作業(yè)規(guī)程》
    作業(yè)票管理制度培訓篇五
    本制度規(guī)定了特種作業(yè)人員管理的有關內容
    2.引用標準及專業(yè)術語
    引用《特種作業(yè)人員安全技術培訓考核管理辦法》、《特種設備作業(yè)人員監(jiān)督管理辦法》
    在生產(chǎn)勞動過程中容易發(fā)生傷亡事故,對操作人員本人對他人和周圍設施的安全有重大危害的作業(yè)稱為特種作業(yè),從事特種作業(yè)的人員稱為特種作業(yè)人員。
    3.適用范圍
    適用于全廠各部門、外來單位的特種作業(yè)人員管理。
    4.職責范圍
    4.1安環(huán)處負責對全廠特種作業(yè)人員的需求審核和崗位核定,建立健全特種作業(yè)人員的管理檔案,并對全廠特種作業(yè)人員的生產(chǎn)作業(yè)活動進行安全監(jiān)督和指導。
    4.2使用特種作業(yè)人員的車間、部門應建立健全特種作業(yè)人員管理檔案,不得隨意變動特種作業(yè)人員的崗位。如遇作業(yè)者本人不適合該工作崗位或本單位因生產(chǎn)實際需要變動,必須事先報告勞資處、安環(huán)處同意,方可變動。
    5、特種作業(yè)的范圍
    5.1電工(運行、維修)作業(yè)。
    5.2金屬焊接(切割)作業(yè)
    5.3起重作業(yè)(包括橋、塔、門式起重機駕駛、起重工等)。
    5.4廠內機動車輛駕駛作業(yè)。
    5.5壓力容器操作
    5.6司爐工作業(yè)
    5.7登高作業(yè)
    6、日常管理
    6.1特種作業(yè)人員必須持證上崗,嚴禁無證操作。
    特種作業(yè)人員在獨立上崗作業(yè)前,必須按照國家有關規(guī)定進行與本工種相適應的、專業(yè)技術理論學習和實踐操作訓練。經(jīng)有資質的專業(yè)培訓,考核合格后,持有關行政管理機構該發(fā)的有效操作證件方能上崗作業(yè)。
    6.2特種作業(yè)人員應熟知本崗位及工種的安全技術操作規(guī)程,嚴格按照相關規(guī)程進行操作。
    6.3特種作業(yè)人員作業(yè)前須對設備及周圍環(huán)境進行檢查,清除周圍影響安全作業(yè)的物品,嚴禁設備沒有停穩(wěn)進行檢查、修理、焊接、加油、清掃等違章行為。焊工作業(yè)(含明火作業(yè))時必須對周圍的設備、設施、物品進行安全保護或隔離,嚴格遵守廠內用電、動火審批程序。
    6.4特種作業(yè)人員必須正確使用個人防護用品用具,嚴禁使用有缺陷的'防護用品用具。
    6.5安裝、檢修、維修等作業(yè)時必須嚴格遵守安全作業(yè)技術規(guī)程,作業(yè)結束后必須清理現(xiàn)場殘留物,電源,防止遺留事故隱患,因作業(yè)疏忽或違章操作而造成的安全事故的,視情節(jié)按照有關規(guī)章制度追究責任人責任,或移交司法機關處理。
    6.6特種作業(yè)人員在操作期間,發(fā)覺視力障礙,反應遲緩,體力不支,血壓上升行身體不適等有危及安全作業(yè)的情況時,應立即停止作業(yè),任何人不得強行命令或指揮其進行作業(yè)。
    6.7特種作業(yè)人員在工具缺陷、作業(yè)環(huán)境不良的生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境,且無可靠防護用品和無可靠防范措施情況下,有權拒絕作業(yè)。6.8各車間、部門應加強規(guī)范化管理,對特種作業(yè)人員生產(chǎn)作業(yè)過程中出現(xiàn)的違章行為,及時進行糾正和教育。
    6.9安全管理人員、安全員有對違章從事特種作業(yè)的行為進行制止和處理。
    7、特種作業(yè)人員的培訓、發(fā)證和復審
    7.1各車間部門需要增加使用特種作業(yè)人員的,報安環(huán)處、勞資處核準后,書面報告經(jīng)分管領導批準后,由安環(huán)處組織安排培訓和考核。
    7.2特種作業(yè)人員在培訓期間各車間、部門必須安排其參加脫產(chǎn)培訓,受培訓人員必須按時參加學習,參加考核。
    7.3特種作業(yè)人員到期復審和新增特種作業(yè)人員的初審,由各車間向安環(huán)處提供需要復審、初審的人員名單,安環(huán)處負責組織進行安技培訓。培訓和考核結束后,將有關培訓資料和證件交到安環(huán)處,證件發(fā)放由安環(huán)處負責。
    7.4特種作業(yè)人員操作證件到期需要繼續(xù)復審的,應當至少提前二個月將復審人員名單提供給安環(huán)外。
    8、外來人員在我廠范圍內從事特種作業(yè)的,特種作業(yè)人員應當遵守本規(guī)定,特種作業(yè)監(jiān)管部門應將本規(guī)定落實到外來作業(yè)單位和人員,確保安全作業(yè)。
    作業(yè)票管理制度培訓篇六
    為加強外派培訓管理,合理使用費用并保障培訓效果,特制定本規(guī)定。
    zz物業(yè)管理有限公司所屬全體職員外派培訓的管理。
    3.1在公司培訓計劃內的培訓項目將不予安排外派培訓(公司級講師、課程開發(fā)人員除外)。
    3.2優(yōu)先保障公司級講師、課程開發(fā)人員及培訓專員、管理人員、特崗人員、專業(yè)技術人員、參加外派培訓。
    3.3公司未轉正的新員工原則上不參加外派培訓。
    3.4辦公室培訓專員負責外部培訓信息的收集,鼓勵公司員工提供有關信息。
    企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、運作與管理
    業(yè)界新信息新動態(tài)
    行業(yè)崗位資格證
    其它急需的業(yè)務技能、技術等
    5.1參加外派培訓的人員代表著zz的整體形象,在培訓中應注意自己的言行舉止和儀表,不得出現(xiàn)有損公司形象的行為,并自覺維護公司聲譽;注意保守商業(yè)機密。
    5.2須按時、全程、積極參加培訓,中途不得遲到、早退和更換人員。
    5.3參加培訓人員應了解培訓公司的講師授課水平及整體實力,并將培訓公司情況反饋給辦公室培訓專員。
    5.5培訓結束后須對本部門相關人員進行傳授(傳授形式不限,可根據(jù)培訓內容采取口頭報告、交流、討論、講授等方式)。
    5.6培訓結束后須將培訓資料(教材、錄音帶、錄像帶等)交辦公室存檔以供內部員工共享,辦公室培訓專員負責培訓資料的保管及借閱手續(xù)的辦理。
    5.7外派培訓監(jiān)控及效果考核
    5.7.1培訓結束后,參訓員工需要寫培訓總結,其中培訓時間8小時以內培訓總結內容不少于1000字,培訓8小時以上不少于3000字;其直屬上級簽署意見,并需要得到辦公室培訓專員認可。之后在全公司范圍進行宣傳與共享。
    5.7.2參加外派培訓及交流兩天以上(含)的.員工,需要在結束后一個月內完成公司內部同內容培訓的授課,該培訓由辦公室提供組織和后勤工作。
    5.7.3需進行考試取證的必須通過考試并取得相應證書。
    5.7.4如因工作原因不能全程參加培訓的(缺課超過兩小時),須提前或在培訓后一天內提交由直屬上級簽字的情況說明,報辦公室培訓專員備案。
    5.7.5員工參加外派培訓的效果考核由其直屬上級和人力資源部培訓負責人共同進行。
    5.7.6對于考核不合格或缺課超過兩小時但未按規(guī)定時間說明、被批準的人員,將不給予報銷培訓費用及停止其當年參加外派培訓資格的處罰。
    5.8外派培訓機構資質確認
    5.8.1使用萬科總部提供的培訓機構。
    5.8.3公司自行選擇的培訓機構和課程由辦公室負責資格審查,主要審查以下內容:課程內容適合程度、師資水平、組織水平、硬件設施等。
    5.9外派培訓申請
    5.9.1申請參加外派培訓的人員填寫《職員外派培訓審批表》,并由部門負責人簽字同意,連同培訓介紹材料、課程安排至少在培訓開始前5天提交辦公室審批。政府部門緊急培訓至少提前2天申報到辦公室,未事先申報的不予批準。
    5.9.2審批部門對《職員外派培訓審批表》及相應資料進行審核,之后交由分管負責人及總經(jīng)理復核批準,辦公室在3個工作日內給予相關人員答復并將審批結果及培訓介紹材料留存一份備案。
    5.10外派培訓服務協(xié)議
    5.10.1參加外派培訓者須與公司簽定《外派培訓服務協(xié)議》,公司與本人各持一份:
    5.10.2按費用:培訓費用在20xx元以下者,無須簽協(xié)議;
    培訓費用在20xx-3000元間者,應簽訂至少一年的服務協(xié)議;
    培訓費用在3000元以上者(包括外送考察交流),應簽訂至少二年的服務協(xié)議;
    按萬科系統(tǒng):萬科系統(tǒng)內部培訓、交流、會議等15天內,無須簽協(xié)議;
    30天以上者,應簽訂至少二年的服務協(xié)議;
    5.10.3簽定《外派培訓服務協(xié)議》時,如果勞動合同期限小于服務期限的,應先到辦公室續(xù)簽勞動合同。
    5.10.4按相應培訓時間情況和培訓積分管理制度給出外派學員培訓積分。
    5.11培訓費用審核和報銷
    5.11.1外派培訓人員的住宿和交通,由學員根據(jù)有關通知和具體課程安排自行解決,也可由辦公室?guī)椭?lián)系,費用和手續(xù)自行處理。
    5.11.2培訓組織方統(tǒng)一安排食宿,費用包含在培訓費中的,公司派出人員服從統(tǒng)一安排。
    5.11.3培訓組織方?jīng)]有統(tǒng)一安排或費用不包含在培訓費中的,公司派出人員根據(jù)公司有關出差制度執(zhí)行,費用劃歸差旅費。
    5.11.4外派培訓人員將取得證書的原件、經(jīng)審批的《職員外派培訓審批表》及報銷單據(jù),經(jīng)部門/管理處經(jīng)理簽字后,交由辦公室登記費用,并經(jīng)辦公室經(jīng)理復核簽字后,交由相關人員審核簽字后報銷。
    5.12不出席外派培訓課程人員處罰辦法
    5.12.1對有正當理由,并且在付出培訓費前通知辦公室的學員免于處罰。
    5.12.2對在公司付出培訓費后通知辦公室的學員,由辦公室負責調換人選。
    5.12.3對公司已付出培訓費,但無正當理由缺席的學員,公司辦公室將從其工資中扣除等額費用。
    無
    tjzzwy6.2-z02-f2《職員外派培訓審批表》
    作業(yè)票管理制度培訓篇七
    1、煤礦年度內組織本單位人員深入、系統(tǒng)地學習《職業(yè)病防治法》等相關法律、法規(guī),加大對管理范圍內的煤礦企業(yè)職業(yè)危害防治知識的`培訓力度。
    2.積極參加市、縣煤炭行業(yè)管理部門組織的職業(yè)衛(wèi)生知識培訓,定期開展崗前和在崗期間的職業(yè)危害防治知識培訓,強化對職工的職業(yè)危害防治知識的教育,教育職工自覺遵守職業(yè)危害防治規(guī)章制度,正確使用職業(yè)危害防治設備和個人勞動防護用品。
    3.年度內舉辦全礦人員參加的《中華人民共和國國職業(yè)病防治法》學習講座3次,舉辦礦級領導班子專題研討會4次,就深入貫徹落實職業(yè)危害防治工作進行專題研究。
    4、安全生產(chǎn)管理人員、作業(yè)人員掌握生產(chǎn)工藝流程,掌握職業(yè)危害預防知識。
    5、建立職工職業(yè)衛(wèi)生培訓檔案;
    6、對職工職業(yè)危害知識進行考核,考核合格后安排上崗。
    作業(yè)票管理制度培訓篇八
    1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團隊,建立學習型企業(yè),增強公司核心競爭力,適應公司對各類人才的需求,提高全員整體素質與工作本事,改善工作方法,提高工作效率,指導公司各部門、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細致、有序高效地開展崗位培訓和專項培訓、技術練兵工作,使公司培訓工作專業(yè)化、規(guī)范化、制度化,特制定本制度。
    2、培訓工作基本原則:
    (1)全員性:培訓的目的在于提高公司全體員工的綜合素質與工作本事,所有人員都應充分認識培訓工作的重要性,從管理層到員工層都要參加培訓、不斷學習提高。
    (2)針對性:培訓要有目的,針對實際培訓需求進行。
    (3)計劃性:培訓工作要根據(jù)培訓需求制定培訓計劃,并按計劃嚴格執(zhí)行。
    (4)全程性:培訓工作要貫穿崗前、在崗、轉崗、晉職的全過程。
    (5)全面性:培訓資料上把基礎培訓、素質培訓、技能培訓結合起來,培訓方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運用。
    (6)跟蹤性:培訓結束后要對培訓資料進行考核,考核要有結果與獎懲,要定期、及時檢驗、評估培訓效果。
    1、人力資源部是公司培訓工作的歸口管理部門,負責對培訓組織體系的領導與管理,公司培訓的計劃與綜合、組織與協(xié)調、監(jiān)督與實施、培訓效果的考核考察以及各部門培訓工作的指導與管控等。
    2、為保證實現(xiàn)公司整體培訓任務以及督促各單位內部培訓工作落到實處,在公司內建立自上而下、權責明晰的培訓組織體系和企業(yè)內部培訓師隊伍,保證公司以及各部門的培訓工作都有專人負責,在培訓業(yè)務上由人力資源部統(tǒng)一指導與管理,從而保證各項培訓工作的貫徹落實到位。
    3、各部門、各單位設立兼職培訓管理員,各部門培訓管理員一般由經(jīng)理或助理兼任,各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓管理員盡量由內部培訓師兼任,要求必須有本事有時間承擔培訓任務。兼職培訓員在做好本崗位工作的前提下,業(yè)務上理解人力資源部指導,負責本單位訓前需求調查、培訓計劃的制定與上報、組織實施及訓后跟蹤評估等工作,并完成公司交辦的培訓任務。
    4、部門經(jīng)理和各單位負責人要推動本部門、本單位培訓工作,列入日常工作項目長抓不懈。定期對本部門員工進行應知應會、提高工作本事與方法的培訓,督促、指導培訓員完成部門培訓任務。如果培訓員工作出現(xiàn)疏漏,部門主管要負有連帶職責。
    5、各部門、各單位培訓管理員要隨時收集與培訓工作相關的基礎信息,對公司培訓工作提出反饋意見和合理化提議,作為培訓員年度考核依據(jù)之一。
    6、每年年終,公司將根據(jù)各部門的培訓工作開展落實情景實施專項獎懲,對于培訓工作成績顯著的部門和培訓管理員本人,分別給予獎勵;反之,對于培訓工作開展不力、未到達規(guī)定培訓要求的部門,對該部門、培訓管理員予以處罰。
    1、建立規(guī)范的培訓作業(yè)流程,使培訓工作程序化、制度化,保證公司培訓工作有目的、有計劃、有實效地進行。
    2、參訓對象分析。培訓前要對參訓對象進行全面的分析,包括知識結構、學歷水平、工作經(jīng)歷、知識掌握程度等,掌握參訓對象的整體概況。經(jīng)過人事基礎數(shù)據(jù)收集、與參訓對象上級和代表性人物面談,了解當時企業(yè)在該崗位所存在的現(xiàn)實問題和可能解決方法。(附表一:《參訓群體分析表》)
    3、培訓需求調查。在參訓對象分析基礎上,展開對參訓對象客觀、準確、細致、全面的培訓需求調查,明確培訓要解決的問題與培訓目的。(附表二:《培訓需求調查表》)
    4、編制培訓計劃。根據(jù)對參訓對象的分析以及培訓需求調查結果,由培訓部門結合受訓部門實際情景,制訂詳細具體、切實可行的培訓計劃,要明確參訓對象、參訓人數(shù)、培訓目的、培訓資料。要確定本次培訓負責人、主持人、講師、助教(現(xiàn)場音響師、紀律稽查、道具、聯(lián)絡),做到分工明確、保障有力,保證培訓計劃的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性,做到形式莊重、氣氛活躍、效果到達。(附表三:《培訓計劃表》)
    5、培訓計劃的貫徹落實。培訓計劃一旦經(jīng)過,負責部門要嚴格實施計劃,不得隨意更改計劃資料,不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對培訓計劃執(zhí)行情景和培訓效果進行評估,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
    6、培訓的組織實施。培訓負責人、助教人員提前15分鐘到達培訓地點,檢視人員到場情景、現(xiàn)場布置、音響電器調試、教材道具等做好培訓準備工作,參訓人員提前10分鐘到達培訓地點簽到,講師提前10分鐘到達培訓地點熟悉現(xiàn)場環(huán)境,保證培訓準時按計劃按要求進行。大型培訓應提前邀請公司領導或參訓人員上級領導到會致辭典禮,向學員明確培訓目的、意義、紀律要求、考核獎懲等。小型臨時性培訓能夠簡化操作,人員分工能夠兼任,但不能出現(xiàn)職責缺項,降低培訓工作要求。
    7、培訓效果評估。
    (1)訓中評估:對于時間較長的培訓和外訓項目,在培訓中場休息、第一天結束后,培訓負責人要隨時與關鍵學員交談,了解培訓中存在的問題和學員的期望、有關領導的進一步要求,并與講師及時溝通局部調整,確保到達最好的培訓效果。
    (2)講師評估:公司級別的培訓結束后,由參訓人員對講師的講課效果進行打分測評,測評結果錄入講師檔案(附表四:《講師授課效果調查表》)。
    (3)跟蹤調查和回訪:在培訓結束后兩周或一個月后安排講師、培訓負責人與參訓人員及其上一級領導回訪面談,經(jīng)過跟蹤調查表、談話等方式了解培訓目標達成與否,參訓人員行為改善、技能提高程度、新知識理解領會情景,作為培訓工作考核和改善的依據(jù)。對于駐外單位的調查,能夠委托該單位培訓管理員實施并上報人力資源部。
    8、培訓考核。培訓結束后要有考核,以強化、檢驗培訓效果。有關部門要保證考核的公平、公正、公開,參訓人員如果對考核過程存在疑義,可隨時到人力資源部反映情景,人力資源部門負責調查落實,并要在一周內將調查結果通知提議人員。
    9、培訓結果。培訓完畢后要檢驗是否到達了培訓目的??己私Y束后要有結果,成績優(yōu)異者給予物質或精神獎勵,成績不合格者給予處罰,獎勵和處罰情景錄入員工檔案,作為晉升或增薪的依據(jù)之一。由培訓負責人對培訓過程所有的原始資料要做匯總與記錄,培訓記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。(附表五:《培訓記錄表》)
    10、培訓檔案。一次完整的培訓,必須要有培訓計劃、簽到表、培訓記錄、請假條、出差條等原始記錄,各部門未按照要求保存培訓原始資料的,公司不承認培訓工作的有效性。一次完整培訓結束后,要把一切相關的培訓原始資料編號入檔,人力資源部保存培訓計劃、培訓記錄與培訓結果成績單,培訓相關部門保存培訓調查、培訓考核試卷、獎懲情景等其它一切原始資料。
    11、培訓匯總。每次培訓結束后,培訓人員要作出專項培訓總結。各部門、各單位兼職培訓管理員負責按時間順序每月整理、匯總本環(huán)節(jié)的所有培訓,作出月份培訓工作總結,每月25日前上報人力資源部培訓負責人。人力資源部負責每月按時間順序整理、匯總公司級的培訓。各培訓管理員每年12月15日前預報本環(huán)節(jié)下一年度培訓需求,12月25日前總結全年培訓工作開展情景,制訂年度整體培訓計劃,并上報公司高層領導審批后執(zhí)行。(附表六:《月份培訓匯總表》)
    1、人力資源部負責公司級別培訓、崗前培訓、外出培訓和大型專項培訓的計劃、組織實施工作,各部門、各單位負責做好各環(huán)節(jié)部門培訓、部門內部轉崗培訓,由人力資源部督促指導、檢查考核培訓落實情景。
    2、公司培訓種類包括:崗前培訓、在崗培訓、轉崗培訓、晉升培訓、公司培訓、部門內訓、外出培訓、參觀考察、業(yè)余研習會等。培訓方式包括:授課式、操作訓練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學后互相交流、外出受訓、參觀以及外出受訓后進行再培訓、技術比賽等。
    3、崗前培訓與管理方法
    (1)崗前培訓:即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排,目的在于使新員工了解公司的基本情景與發(fā)展歷程,熟悉公司組織結構,理解企業(yè)文化,學習公司規(guī)章制度與行為規(guī)范,為上崗工作奠定初步基礎。
    (2)所有新加入公司的員工,均要理解人力資源部組織的崗前培訓,各用人部門和人力資源部要配合做好培訓工作。
    (3)成批員工錄用(人數(shù)在50人以上),人力資源部與各用人部門溝通,在確定參訓人員、人數(shù)、培訓時間、培訓地點、講師后,結合用人部門意見制定《崗前培訓計劃》(見附表七),人力資源部提前兩天將培訓計劃下發(fā)相關用人單位與講師,并做好培訓保障工作(如培訓場地的確定,白板、電源的保證等),保證培訓工作按照培訓計劃順利進行。
    (4)生產(chǎn)部培訓管理員負責統(tǒng)計生產(chǎn)系統(tǒng)未經(jīng)培訓而上崗的零星新招員工,人數(shù)到達100人后,由生產(chǎn)部管理員負責口頭向人力資源部提出崗前培訓申請,人力資源部與生產(chǎn)部結合制定崗前培訓計劃,人力資源部負責組織講師、安排培訓課程、落實培訓場地,生產(chǎn)部負責組織參訓人員,按時到達培訓地點參訓。
    (5)對于因崗位急需而零星進入公司的人員(20人以下),各部門的培訓管理員負責登記本部未經(jīng)崗前培訓而上崗的員工,經(jīng)人力資源部與各用人部門協(xié)調,累計60人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓。
    (6)崗前培訓:公共課程,包括《企業(yè)簡介與發(fā)展史》、《企業(yè)文化》、《規(guī)章制度》、《行為規(guī)范》、《保險、安全常識》等,原則上不低于16個課時。專業(yè)課程:(1)生產(chǎn)人員應知應會知識、操作規(guī)程等;(2)供應人員采購常識、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓中增加部分專業(yè)知識技能、崗位特殊要求的,由該部門在訓前3天供給培訓資料、要求及考核試卷,必要時應由用人單位推薦培訓講師,以保證培訓的針對性和實效性。
    (7)崗前培訓結束后由人力資源部負責考核,考試合格到所派部門報到,考試不合格者暫時到所派部門上崗,下期培訓時理解補訓、補考,考試合格轉為正式上崗,考試不合格予以解聘,不參加者立即解聘。考核成績與試卷存入員工擋案。
    (8)崗前培訓期間由人力資源部安排生產(chǎn)人員和特殊崗位人員體檢,結合公司對外辦確定體檢時間,不參加體檢者不允許上崗。
    (9)人力資源部負責保存:崗前培訓計劃、培訓記錄、受訓人員簽到表、培訓效果評估表、考試試卷、參訓人員成績單等培訓原始資料。
    4、轉崗培訓與管理辦法
    (1)轉崗:即在公司內部轉變崗位的工作調動。轉崗人員須理解轉崗培訓,培訓完畢后,考核合格方可轉崗。
    (2)轉崗培訓目的在于使轉崗人員熟悉新崗位的基本工作情景,掌握新崗位的基本工作技能與方法,為上崗后順利工作奠定基礎。
    (3)部門內部之間轉崗,由所在部門進行培訓與考核。
    (4)跨部門轉崗,人力資源部負責協(xié)調,由接收部門進行培訓與考核。
    (5)培訓實施部門要保存以下培訓原始資料:轉崗培訓計劃、培訓記錄、培訓人員簽到表、考試試卷、受訓人員成績單。
    (6)轉崗之前未參加轉崗培訓的員工原則上不得加薪、晉職,不得參加先進評選。
    5、公司培訓
    (1)公司培訓由人力資源部安排,針對公司多個部門或公司某個層次的干部員工進行,主要目的在于不斷學習新觀念、新知識、新方法,逐步提高管理人員與普通員工的素質與工作技能。
    (2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級別培訓,各部門培訓管理員要配合執(zhí)行。能夠根據(jù)公司經(jīng)營需要臨時增補專項培訓項目。
    (3)人力資源部負責公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓,專業(yè)性較強、涉及面較小的現(xiàn)場專業(yè)培訓由各部門培訓專員負責計劃、組織、執(zhí)行,各部門培訓由培訓專員負責將培訓計劃、培訓記錄、考核成績上交人力資源部備案。
    (4)公司培訓采取整體規(guī)劃的定期培訓和解決實際需要的不定期培訓相結合的方式。各部門要根據(jù)本部門的實際需要,每年至少安排一期提高部門員工素質或工作本事為目標的定期培訓,至少安排二期以提高員工業(yè)務操作本事為目的不定期培訓。
    (5)公司管理人員每年參加日常培訓時間不得低于80小時,普通職員每年參加日常培訓時間不得低于50小時。
    6、外出受訓與管理辦法
    (1)為開拓視野,擴大干部員工的知識面,公司鼓勵有針對性的外出學習培訓。
    (2)按公司統(tǒng)一安排外出受訓。如有特殊需要時,事先納入計劃,經(jīng)批準后落實。(附表八:《外出受訓申請表》)
    (3)外出參加培訓要遵守培訓紀律,注意個人言談舉止,樹立企業(yè)良好形象。
    (4)外出參加培訓時領取的書本、光盤等培訓資料屬于公司財產(chǎn),培訓結束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。
    (5)外出參訓回公司一周內,參訓人員填寫《外出受訓記錄表》報人力資源部,作為參加外訓的證據(jù)資料保存,參訓結束后有結業(yè)證或其他證明材料的,要將復印件交人力資源部存檔。(附表九:《外出受訓記錄表》)
    (6)所有參加外出培訓的人員,回公司15天內將受訓資料向公司相關人員進行傳達講授,傳達講授時間不得低于外出受訓時間的三分之一。外出參訓回公司后,未按要求進行傳授培訓的,對相關職責人進行經(jīng)濟處罰。
    (7)訓后總結:參加外訓人員回來第三十天至四十五天內,將培訓感受和在實際工作中應用效果,要寫出《參加外訓工作改善報告》,經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字后報人力資源部。
    7、部門內訓與管理辦法
    (1)部門內訓由部門主管牽頭,部門培訓管理員負責制定培訓計劃與落實方案,并要納入到各部門年度、月度整體工作計劃中,保證內訓質量。
    (2)部門內訓講師主要由部門主管擔任,完成對本部門員工的培訓,不斷提高員工的素質與工作方法。亦可由培訓管理員或培訓講師擔任。
    (3)培訓方式采取授課式、電教、操作演示、主角扮演、案例分析等多種方式進行,也能夠會代培等,總之要保證培訓按質按量進行。
    (4)公司各部門內訓每月不可少于8小時,由部門培訓管理員負責,每月25日把本部門培訓工作開展情景和下月內部培訓計劃報人力資源部備案,以便督促檢查。
    8、參觀考察與管理辦法
    (1)為學習借鑒先進企業(yè)管理經(jīng)驗和工作方法,公司將不定期組織干部員工外出參觀考察,各部門也可根據(jù)本部門實際情景,提出外出參觀考察申請,交人力資源部及公司領導審核、批準后落實執(zhí)行。(附表十:《外出參觀考察申請表》)
    (2)公司級考察由人力資源部負責計劃、組織、協(xié)調,各部門專業(yè)考察由部門負責。
    (3)需要外出參觀考察的部門,提前一周填寫《外出參觀考察申請表》報人力資源部,資料包括:考察負責部門與負責人、擬考察企業(yè)或單位名稱、考察目的、參加人員、考察時間、考察費用預算等。
    (4)外出參觀考察結束后,所有參與考察人員要填寫《參觀考察體會》,并結合公司具體情景提出改善意見和措施。考察組織部門負責將考察中的圖片、文字資料、光盤等報人力資源部存檔備案。(附表十一:《參觀考察體會》)
    (5)參觀考察人員回公司10天內要將參觀考察資料向本部門相關人員進行傳達、講授,將所見所聞和考察單位的`先進管理方法介紹給本部門員工。
    (6)外出參觀考察部門與人力資源部負責對外出參觀考察進行評估,從中總結經(jīng)驗、吸取教訓。
    1、每年12月15日前各部門、各單位根據(jù)本環(huán)節(jié)工作中存在的問題和改善需要,向人力資源部上報本部門培訓需求計劃。人力資源部根據(jù)公司發(fā)展需要,每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓計劃(附表十二:《年度培訓計劃表》),呈報主管副總批準后執(zhí)行。每季度末月份28日前制訂出下季度的培訓計劃(附表十三:《年季度培訓計劃表》),每月28日前制訂出下月的月度培訓計劃。
    2、公司級培訓計劃由人力資源部負責制訂,各部門培訓計劃由各部門培訓管理員負責制訂。季度培訓計劃、月度培訓計劃為年度培訓計劃的分解與落實。
    3、年末、季度末各部門要總結本部門的培訓實施情景,連同明年或下季度培訓計劃上交人力資源部。
    4、人力資源部負責監(jiān)督各部門的年度、季度培訓計劃的落實執(zhí)行情景。
    5、人力資源根據(jù)公司的實際工作情景以及需要,及時調整公司的年度培訓計劃,保證公司培訓工作緊張、有效的開展。
    1、公司內所有培訓都要在培訓結束后進行嚴格的考核、跟蹤,掌握參訓情景,評估培訓效果,促進參訓人員行為改變,提高工作績效,并與其晉升晉級有機結合起來。
    2、建立標準試題庫,主要崗位設置a、b、c三套動態(tài)試題以便考核時使用。題型分為:填空題——主要考察學員對基本資料、基本概念、基本要點的掌握程度(每空1分,共30空30分);確定題——主要了解學員對重點難點事項的理解正確與否(每題2分,共10小題20分);選擇題——適用于考察要點較多的應知應會問題(每題2分,共10小題20分);簡答題——只需能夠回答要點即可,不需要個人發(fā)揮展開(每題5分,共3小題15分);實務題——結合參訓對象所在崗位特點和培訓目的,制定理論聯(lián)系實際的題目,考察對培訓主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度(共15分)。
    3、考核可采取筆試、口試、書寫心得體會、實際操作技能、溝通面談等多種方式進行,培訓考核部門要負責試題的保密性,禁止在考核工作中營私舞弊。
    4、考核評定工作要做到公平、公正、公開,考核成績應在考核結束一周內張榜公布并記入員工檔案。員工如果對考核的結果或過程有疑義,可到人力資源部或監(jiān)察委申述,人力資源部負責調查、落實和公布調查處理結果,以保證培訓考核的嚴肅性。
    5、按計劃要求參加定期日常培訓的干部員工,培訓結束經(jīng)考試合格者發(fā)放《培訓合格證書》,公司級培訓由人力資源部負責認定、發(fā)放,部門內部培訓由部門提出申請,連同培訓計劃、培訓記錄、培訓試卷、考試成績一并交人力資源部,經(jīng)核實認定后領取相應級別的合格證書。參加培訓時間未到達應參訓時間80%以上的人員,視為不合格,不得發(fā)給培訓合格證書。
    6、培訓合格證書分為藍色、紅色、紫色三種級別,藍色證書用于員工崗前培訓、轉崗培訓、單項技能培訓;紅色證書用于專項技能培訓以及部門級系統(tǒng)、定期培訓;紫色證書用于公司級定期系統(tǒng)培訓、日常培訓、管理培訓和其它高級專業(yè)知識培訓。培訓級別由人力資源部認定。
    7、員工按照要求參加內部培訓課程并考核合格者,公司人力資源部發(fā)給培訓合格證書,在公司內與學歷證書同等對待。兩個紫色證書等同于中專畢業(yè)證書,四個紫色證書等同于大專畢業(yè)證書,八個紫色證書等同于本科畢業(yè)證書;二個紅色證書等同于一個紫色證書;二個藍色證書等同于一個紅色證書。外出受訓證書由人力資源部視具體情景認定。
    8、建立員工培訓檔案,采用一卡式管理。對員工進入公司后參加的所有培訓項目和成績,包括崗前培訓、轉崗培訓、單項技能培訓、專項技能培訓、公司級培訓、日常培訓、管理培訓和其它高級專業(yè)培訓等填卡入檔,作為員工晉職、增薪、定級、評選先進和績效考核的重要依據(jù)。大型公司級培訓和特殊專項培訓,能夠由人力資源部頒發(fā)專門的培訓合格證書。
    1、為了提高公司培訓專業(yè)化水平,規(guī)范內部培訓師選拔、定等、晉級和培養(yǎng)程序,本著"寬進嚴出,培養(yǎng)激勵"的原則,由人力資源部、總裁辦、行政部、監(jiān)察委等相關部門組成"培訓師認證管理委員會",負責對培訓師選拔、考核、定等、分級工作,推動企業(yè)內訓工作專業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化。
    2、培訓師基本條件:(1)本人相關崗位工作至少9個月以上,知識水平、技術熟練程度、行業(yè)經(jīng)驗在培訓對象崗位或上一級崗位處于領先地位。(2)對所在崗位擁有豐富的實際經(jīng)驗,并且要具有較高的理論水平,同時要了解我公司行業(yè)信息和所講專業(yè)最新發(fā)展動態(tài)。(3)具有大專或以上學歷,生產(chǎn)車間操作技術特殊崗位能夠為中?;蛘?guī)高中學歷。
    3、申報、選拔、定級管理程序:
    (1)報名:凡公司員工均可經(jīng)部門或上級同意,個人上報申報材料,包括申報課程名稱、教材大綱、講義節(jié)選。
    (2)初審:貼合基本條件并且申報材料合格的人員,能夠參加試講。
    (3)試講:按照"內部培訓師選拔考核定級標準",申請人員按申報課程在規(guī)定時限內完成培訓項目。由認證評委打分,滿分100分。
    (4)實習:凡是經(jīng)過初審的人員,實習期1個月。必須配合公司培訓主管人員的課程安排,按時按量完成培訓任務。實習期間享受公司規(guī)定的初級講師待遇。
    (6)晉級:培訓師必須從最低級別d逐級考核,一季度考核一次,貼合條件者晉升一級,即升為c級。依此類推,同時享受相應的獎勵待遇。
    (7)認證:內部培訓師經(jīng)人力資源部認定后,發(fā)放,取得證書的講師方可進行培訓。
    作業(yè)票管理制度培訓篇九
    在學校管理中,規(guī)章制度的建設是一項主要內容,要把學校里的人、財、物等管理因素,根據(jù)各種教育教學活動的需要,實現(xiàn)最優(yōu)組合,形成科學運行機制,發(fā)揮整體效益,就必須制定一套切實可行的規(guī)章制度,管理制度培訓總結。多年來我校堅持以“強化學校管理、規(guī)范辦學行為、全面提高教育質量和管理水平、促進學校的健康和諧發(fā)展”為辦學宗旨,把建立科學合理的管理制度體系作為依法治校的基礎,為實現(xiàn)學校的規(guī)范化管理和構建全面發(fā)展的和諧校園奠定了堅實的法治基礎,從而規(guī)范了我校的辦學行為,推動了各項工作的高效運轉。我校的辦學水平和教育質量日漸提高,受到了當?shù)貙W生、家長的好評及各級領導的認可?,F(xiàn)就學校規(guī)章制度的建設談一點自己膚淺的認識。
    一是要以人為本。這是學校管理的特殊性決定的,學校的根本任務是培養(yǎng)人才,即教師在學校管理者的管理下開展和培養(yǎng)學生的活動,這是一個由“學校管理者-教師-學生”構成的管理系統(tǒng),學校管理歸根結底是對“人”的管理。教職工是學校行政管理的對象,也是學校管理的主體,人具有豐富的情感和巨大的主觀能動性,只有充分調動他們的積極性、主動性和創(chuàng)造性,才能把學校的各項工作做好。因此,學校管理強調“人”的重要性。在制定制度時要充分考慮教師對制度的認可度和接受度。如果制度不能被廣大教師認可和接受,這些制度只能掛在墻上,成為一紙空文。即使被-迫執(zhí)行,也會帶來后遺癥,容易滋生教師對管理者的不滿,無形之中,管理者和被管理者之間就產(chǎn)生了不和諧因素,這樣就不利于學校工作的開展,更談不上規(guī)范化。只有管理者以教師為本,教師才能以學生為本,從而促進學校、教師、學生的整體發(fā)展。
    二是要發(fā)揚民主。如果僅僅由校長或各部門的負責人將制度制定好后要求教師遵照執(zhí)行的話,教師只是被動地接受,這樣制度的執(zhí)行難度就很大。所以在制定制度前學校管理者要做些民-意調查,召開不同層面人員的座談會,如校委會、教代會,開展一些預研究。在取得基本共識后,再組織各部門人員參與制度的制定,各部門負責人擬定好初稿后要召開全體教師會,充分征求教師的意見,然后把意見集中起來交校委會審議,再將制度進行進一步的完善,最后才正式實施。制訂學校規(guī)章制度堅持“從群眾中來,到群眾中去”的基本方法,把制定制度的過程變成了全體教師民主參與學校管理的過程,使教師廣泛了解其內容,反復討論其可行性,制訂的各項規(guī)章制度具有廣泛的群眾基礎,得到全校教職員工的認可,既可以避免制度脫離實際,保證制度的科學性,又有利于統(tǒng)一認識,溝通感情,從而為制度的貫徹執(zhí)行奠定心理基礎,減少執(zhí)行制度的阻力。
    三是要因校制宜。每所學校因辦學歷史、地理位置、師資水平等客觀條件的不同,以及校長對學校管理的觀點和管法也不盡相同,這就造成了校與校之間的差異,因此,不可能有一套“放之各校皆適用”的制度。制度的制定要從學校的實際出發(fā),這樣才切實可行,才能促進學校各項工作和諧發(fā)展。
    作業(yè)票管理制度培訓篇十
    第一條目的
    為了對員工進行有組織、有計劃的培訓,以達到公司與員工共同發(fā)展的目的,根據(jù)公司人力資源管理基本政策,特制定本制度。
    第二條原則和政策
    (1)公司培訓按照“經(jīng)濟、實用、高效”的原則,采取人員分層化、方法多樣化、內容豐富化的培訓政策。
    (2)員工的專業(yè)化培訓和脫產(chǎn)外出培訓堅持“機會均等、公平競爭”的原則,員工通過突出的業(yè)績和工作表現(xiàn)獲得激勵性培訓和發(fā)展機會。
    第三條適用范圍
    本制度適用于公司所有正式員工。
    第四條培訓內容
    培訓內容包括知識培訓、技能培訓和態(tài)度培訓。
    (1)知識培訓
    不斷實施員工本專業(yè)和相關專業(yè)新知識的培訓,使員工具備完成本職工作所必須的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。
    讓員工了解公司經(jīng)營管理的情況,如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等,是員工掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。
    (2)技能培訓
    不斷實施在崗員工、操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓,使其在充分掌握理論的基礎上,能自由的應用、發(fā)揮、提高。
    (3)態(tài)度培訓
    不斷實施心理學、人際關系學、社會學、價值觀及政治覺悟的培訓,建立公司與員工之間的相互信任關系,滿足員工自我實現(xiàn)的需要。
    第五條培訓形式
    培訓形式分為員工自我培訓、員工內部培訓、員工外派培訓和員工交流論壇。
    1、員工的自我培訓。
    員工的自我培訓是最基本的培訓方式。公司鼓勵員工根據(jù)自身的愿望和條件,利用業(yè)余時間通過自學積極提高自身素質和業(yè)務能力。
    公司會盡力提供員工自我培訓的相關設施,如場地、聯(lián)網(wǎng)電腦等。
    原則上對員工自我培訓發(fā)生的費用,公司不予報銷。
    2、員工內部培訓
    員工的內部培訓是最直接的方式,主要包括:
    (1)新員工培訓。
    (2)崗位技能培訓。
    (3)轉崗培訓。根據(jù)工作需要,公司員工調換工作崗位時,按新崗位要求對其實施崗位技能培訓。
    (4)部門內部培訓。部門內部培訓由各部門根據(jù)實際工作需要,對員工進行小規(guī)模、靈活實用的培訓,由各部門組織,定期向人力資源部匯報培訓情況。
    (5)繼續(xù)教育培訓。公司可根據(jù)需要組織專家進行培訓。
    3、員工外派培訓。
    員工外派培訓是公司具有投資性的培訓方式。公司針對員工工作需要,會安排員工暫時離開工作崗位,在公司以外進行培訓。員工個人希望在公司以外進行培訓(進修),需填寫《員工外派培訓申請表》,并附培訓通知或招生簡章。由人力資源部審查,總經(jīng)理批準后方可報名。外派培訓人員的工資待遇、費用報銷由人力資源部決定。
    4、員工交流論壇
    員工交流論壇是員工從經(jīng)驗交流中獲得啟發(fā)的培訓方式。公司在內部局域網(wǎng)上設立員工交流論壇。
    第六條被培訓者的權利
    1、在不影響本職工作的情況下,員工有權利要求參加公司內部舉辦的各類培訓。
    2、經(jīng)過批準進行培訓的員工有權利享受公司為受訓員工提供的各項待遇。
    第七條被培訓者的義務
    1、培訓員工在受訓期間一律不得歸于規(guī)避或不到。對無故遲到和不到的員工,按本公司考勤制度處理。
    2、培訓結束后,員工有義務把所學的知識運用到日常工作中去。
    3、外部培訓結束一星期內,員工應將其學習資料整理成冊,交由人力資源保管。并將其所學教給公司其他員工。
    4、員工自我培訓一般只能利用業(yè)余時間,如需占用工作時間的,在人力資源部備案后,需憑培訓有效證明,經(jīng)所在部門負責人批準后,做相應處理。
    5、具備下列條件之一的,受訓員工必須與公司簽定培訓合同。
    (1)外部脫產(chǎn)培訓時間在3個月以上。
    (2)公司支付培訓費用3000以上的。
    第八條人力資源部負責培訓活動的計劃、實施和控制?;境绦蛉缦拢?BR>    1、培訓需求分析。
    2、設立培訓目標。
    3、計劃培訓項目。
    4、培訓實施和評價。
    第九條其他各部門負責協(xié)助人力資源部進行培訓的實施、評價,同時也要組織部門內部的培訓。
    第十條建立培訓檔案
    1、建立公司的培訓工作檔案,包括培訓范圍、培訓方式、培訓教師、培訓人數(shù)、培訓時間、學習情況等。
    2、建立員工培訓檔案,將員工接受培訓的具體情況和培訓結果詳細記錄備案,包括培訓時間、培訓地點、培訓內容、培訓目的、培訓效果、培訓者對被培訓者的評語等。
    第十一條培訓計劃的制定
    人力資源部根據(jù)規(guī)定時間發(fā)放《員工培訓需求調查表》,部門負責人結合本部門的實際情況,將其匯總。并與規(guī)定時間內報人力資源部。人力資源部結合員工自我申報、人事考核、人事檔案等信息,制定本公司的年度培訓計劃。
    根據(jù)年度培訓計劃制定實施方案。實施方案包括培訓的具體負責人、培訓對象、確定培訓的目標和內容、選擇適當?shù)呐嘤柗椒ê瓦x擇學員和老師、制定培訓計劃表、培訓經(jīng)費的預算等。實施方案經(jīng)總經(jīng)理批準后,以公司文件下發(fā)到各部門。
    第十二條部門內部組織的、不在公司年度培訓計劃內的培訓應由所在部門填寫《部門計劃外培訓申請表》,經(jīng)總經(jīng)理批準后,報人力資源部備案,在人力資源部的指導下由部門組織實施。
    第十三條對于臨時提出參加各類外部培訓或進修的員工,均要經(jīng)過所在部門負責人同意,填報《員工外派培訓申請表》,經(jīng)總經(jīng)理批準后,報人力資源部備案。
    第十四條培訓實施過程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓計劃進行,如果需要調整,應向人力資源部提出申請,上報總經(jīng)理批準。
    第十五條員工內部培訓期間人力資源部監(jiān)督學員出勤情況,并以此為依據(jù)對學員進行考核。
    第十六條人力資源部負責對培訓過程進行記錄,保存過程資料,如電子文檔、錄音、錄象、幻燈片等。培訓結束后以此為依據(jù)建立公司培訓檔案。
    第十七條人力資源部負責組織培訓結束后的評估工作,以判斷培訓是否達到預期效果。
    第十八條培訓結束后的評估要結合培訓人員的表現(xiàn),做出總鑒定??梢蟊慌嘤栒邔懗雠嘤栃〗Y,總結在思想、知識、技能方面的進步。與培訓成績一起放進人事檔案。
    第十九條培訓評估包括測驗式評估、演練式評估等多種定量和定性評估形式。
    第二十條公司每年投入一定比例的經(jīng)費用于培訓,培訓經(jīng)費專款專用,可根據(jù)公司實際情況調整相應數(shù)額。
    第二十一條外派培訓人員的工資待遇、費用報銷由總經(jīng)理決定。對于公司予以報銷的費用,原則上先由培訓員工本人支付,待獲得合格證書后,方可回公司報銷。培訓人員發(fā)生的交通費、食宿費按公司報銷規(guī)定報銷。
    第二十二條員工內部培訓費用全部由公司承擔。
    (九)附則
    第二十三條本制度的擬訂或修改由人力資源部負責,報公司領導層批準后執(zhí)行。
    第二十四條本制度由人力資源部負責解釋。
    作業(yè)票管理制度培訓篇十一
    1.培訓人員必須自覺遵守安全培訓的各項規(guī)章制度和紀律。
    3.培訓人員考核分培訓考試和日常考核兩種,兩項成績必須合格。
    4.遵守作息時間,不遲到,不早退,不曠課,遲到或早退一次罰款30元。
    5.端正培訓態(tài)度,遵守課堂紀律,認真聽講,努力鉆研本工種專業(yè)知識,完滿完成培訓學習任務。
    6.培訓人員培訓期間不得請假,特殊情況請假時,必須經(jīng)分管領導同意批準方可。
    7.嚴禁在教室內吸煙,嚴禁培訓期間飲酒,違者嚴肅處理。
    8.尊敬老師,相互團結,關心集體,愛護公物。
    9.講究衛(wèi)生,不隨地吐痰,不亂扔廢物,自覺維護公共衛(wèi)生。
    10.培訓結束時將對培訓人員進行嚴格的`考核,不合格者繼續(xù)參加培訓,補訓期間公司停發(fā)工資獎金,費用由培訓人員自己承擔。
    作業(yè)票管理制度培訓篇十二
    為了加強對培訓班的組織管理,維護正常的教學秩序,提高培訓質量,保證培訓工作的'順利進行,特制定本規(guī)定:
    一、學員必須服從管理,端正學習態(tài)度,尊敬老師,團結同志,互助互學,講究文明禮貌。
    二、學員必須遵守學習時間,按時到課,做到不遲到、不早退、不曠課、無特殊情況不得請假,請假須由學員所在單位提前開據(jù)證明。凡遲到或早退者,每發(fā)生一次扣其出勤5元,累計三次或曠課者,取消出勤獎。
    三、學員必須自覺遵守課堂紀律,上課認真聽講,做好筆記,不得吸煙、喧鬧、打瞌睡,違者視其情節(jié)輕重,給予批評教育或扣罰崗位(技術)補貼10元。
    四、要嚴肅考試紀律,杜絕舞弊行為,凡結業(yè)考試不及格者,()培訓費用由個人自負,再次補考不及格者,建議調離工作崗位或予以下崗。
    五、要講究衛(wèi)生,愛護公物。不隨地吐痰,亂丟雜物,亂涂亂畫,保持教室環(huán)境整潔;損壞公物,照價賠償。
    六、積極開展學習競賽活動,對培訓中品學兼優(yōu)的學員給予表彰獎勵。
    七、上課時間一律關閉手機。
    作業(yè)票管理制度培訓篇十三
    1、凡從事食品經(jīng)營工作的人員必須經(jīng)崗前衛(wèi)生知識培訓合格,持有效健康證明方可上崗,且每年進行健康檢查,定期進行食品衛(wèi)生和有關衛(wèi)生法律、法規(guī)、業(yè)務技能的培訓并建立從業(yè)人員健康檔案。 2、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染?。òú≡瓟y帶者),活動性肺結核、化膿性或滲出性皮膚病及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病的,不得參加接觸直接入口食品的工作。
    3、上崗時必須穿戴統(tǒng)一整潔的淡色工作服,不能佩帶首飾、假發(fā)、假睫毛、假指甲、戒指,噴灑香水、化妝、涂抹指甲油;離開工作崗位時,要換下工作服,不得將工作服穿離工作崗;工作服及工作帽應經(jīng)常換洗,保持清潔、干凈。
    4、必須注意個人清潔衛(wèi)生,常洗澡、換衣、修剪指甲、洗發(fā),做到個人儀表整潔。
    5、上班時不能在工作崗位上嚼中香糖、進食、吸煙,私人物品、食品必須存放在指定的區(qū)域或更衣室內,不可放置在工作區(qū)內。
    6、凡是參與食品經(jīng)營的從業(yè)人員都應先取得工種為食品的健康證明,包括直接接觸食品的從業(yè)人員和可能接觸食品的從業(yè)人員。
    7、食品經(jīng)營單位的法定代表人、負責人、食品安全管理人員、食品安全專業(yè)技術人員應當組織單位參與食品經(jīng)營的員工開展食品安全的培訓活動,做到培訓有計劃(培訓計劃書),召開有記錄(簽到表、影像資料),每年培訓不得少于40個小時。
    8、食品安全培訓應當重點圍繞食品安全相關的法律、法規(guī)知識,日常經(jīng)營的各種規(guī)范制度開展。
    9、從業(yè)人員健康證在有效期止30日前辦理新的健康證明。
    食品安全管理員制度
    1、認真制定、落實、檢查本單位的各項食品安全制度是否到位,協(xié)助本單位法人、負責人做好日常的食品安全管理落實工作。
    2、依法建立健全進貨檢查驗收制度,認真查驗供貨商的經(jīng)營資格、產(chǎn)品合格證明、產(chǎn)品標識和商品質量是否符合法定要求,嚴把商品進貨關。
    3、建立健全商品進貨記錄制度,如實記錄、保存進貨商品的各種信息和數(shù)據(jù),保證進貨商品的可追溯性和銷售商品流向信息的真實性,以防范和控制食品安全風險。
    4、負責組織從業(yè)人員參加食品安全知識的學習培訓,并做好建立培訓檔案工作;
    作業(yè)票管理制度培訓篇十四
    一、培訓目的:
    為使新員工在入職前對公司的企業(yè)文化有一個全方位的了解,做好心態(tài)調整,盡快明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領、工作程序和工作方法,以及成為優(yōu)秀員工需要具備的專業(yè)素質、責任感、職業(yè)信用、專業(yè)精神。特制定該管理規(guī)定。
    二、培訓期間:
    新員工入職培訓期1個月,包括2—3天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。人力資源部根據(jù)具體情況確定培訓日期。
    三、培訓對象:
    公司所有新進員工。
    四、培訓方式:
    1、脫崗培訓:由人力資源部制定培訓計劃和方案并組織實施,采用集中授課及討論、參觀的形式。
    2、在崗培訓:由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓方向,并指定專人實施培訓指導,人力資源部跟蹤監(jiān)控。可采用日常工作指導及一對一輔導形式。
    五、培訓教材:
    員工手冊
    六、培訓內容:
    1、企業(yè)概況:公司歷史、現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位與經(jīng)營理念、公司企業(yè)文化、未來前景、組織機構、各部門的功能和業(yè)務范圍、人員結構、薪酬福利政策、培訓制度、歷年重大人事變動或獎懲情況介紹以及新員工關心的各類問題解答等。
    2、員工手冊:公司規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等。
    3、入職須知:入職程序及相關手續(xù)辦理流程。
    4、財務制度:費用報銷程序及相關手續(xù)辦理流程以及辦公設備的申領使用。
    5、安全知識:消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等。
    6、實地參觀:參觀公司各部門。
    7、介紹交流:介紹公司高層領導、各部門負責人及公司骨干與新員工認識并交流懇談。
    8、在崗培訓:服務意識、崗位職責、業(yè)務知識與技能、業(yè)務流程、部門業(yè)務、周邊關系等。
    七、培訓考核:
    培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供,行政人事部統(tǒng)一印制考卷;應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑒定。
    八、效果評估:
    行政人事部通過與學員、培訓負責人直接交流,并制定一系列書面調查表進行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。
    九、培訓工作流程:
    1、行政人事部根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓時間并擬定培訓具體方案。
    2、行政人事部負責與各相關部門協(xié)調,作好培訓全過程的組織管理工作,包括經(jīng)費申請、人員協(xié)調組織、場地的安排布置、課程的調整及進度推進、培訓質量的監(jiān)控保證以及培訓效果的考核評估等。
    3、行政人事部負責在每期培訓結束當日對學員進行反饋調查,填寫新員工入職培訓反饋意見表,并根據(jù)學員意見七日內給出對該課程及授課教師的改進參考意見。
    4、新員工集中脫產(chǎn)培訓結束后,分配至相關部門崗位接受在崗培訓,由各部門負責人指定指導人實施培訓并于培訓結束時填寫新員工入職培訓記錄表報行政人事部。
    5、行政人事部在新員工接受上崗培訓期間,應不定期派專人實施跟蹤指導和監(jiān)控,并通過一系列的觀察測試手段考查受訓者的實際工作情況,以評估培訓結果,調整培訓策略和培訓方法。
    作業(yè)票管理制度培訓篇十五
    1.特殊工種作業(yè)人員獨立上崗工作前,必須進行與本工種相適應的,專門的安全技術理論學習和實際操作訓練,經(jīng)考核成績合格,由資質部門核發(fā)《特殊工種操作證》。
    2.特殊工種作業(yè)人員的理論培訓時間不得低于15天,實際操作訓練,師傅幫帶時間不得低于4個月。本工種有時間規(guī)定的,必須遵守規(guī)定。
    3.煤礦視具體情況采取脫產(chǎn)和業(yè)余,內培和外送相結合的方式培訓。
    4.由培訓科組織,每年對特殊工種作業(yè)人員分工種系統(tǒng)培訓一次,并進行相關的考試考核發(fā)證,考試不及格者不給予辦證并取銷特殊工種操作資格。
    5.根據(jù)上級有資質部門的安排,結合我礦的實際,外送部分特殊工種進行培訓,培訓的人員認真做好記錄,考試合格,若考試不合格,所有的一切費用自理,公司不給予報銷。
    6.特殊工種人員必須堅持“持證上崗”制度,不持證上崗,一經(jīng)查實,罰款100元。
    7.特殊作業(yè)人員違章操作,造成后果或違章作業(yè)記錄達3次以上者,由安全科收繳《特殊工種操作證》并調離崗位。
    8.離開特殊工種作業(yè)達6月以上的特殊工種作業(yè)人員,返回特殊工種崗位時,必須重新進行實際操作考核,經(jīng)確認考核合格后方可上崗作業(yè)。
    9.隨意安排未經(jīng)培訓、考核持證上崗的`人員,指揮者按違章指揮論處,同時罰單位負責人200元,若由此造成事故,另按規(guī)定從重處罰。
    10.無證人員強行上崗作業(yè),罰款100元,安全科人員發(fā)現(xiàn)后,不制止,罰款50元。
    11.特殊作業(yè)人員違章作業(yè)和違反安全管理方面的規(guī)定,按《安全獎懲細則》中的有關規(guī)定處理。
    12.培訓科應建立“特殊工種人員檔案”,建立健全考核記錄。
    作業(yè)票管理制度培訓篇十六
    1、煤礦年度內組織本單位人員深入、系統(tǒng)地學習《職業(yè)病防治法》等相關法律、法規(guī),加大對管理范圍內的煤礦企業(yè)職業(yè)危害防治知識的培訓力度。
    2、積極參加市、縣煤炭行業(yè)管理部門組織的職業(yè)衛(wèi)生知識培訓,定期開展崗前和在崗期間的職業(yè)危害防治知識培訓,強化對職工的職業(yè)危害防治知識的教育,教育職工自覺遵守職業(yè)危害防治規(guī)章制度,正確使用職業(yè)危害防治設備和個人勞動防護用品。
    3、年度內舉辦全礦人員參加的《中華人民共和國職業(yè)病防治法》學習講座3次,舉辦礦級領導班子專題研討會4次,就深入貫徹落實職業(yè)危害防治工作進行專題研究。
    4、安全生產(chǎn)管理人員、作業(yè)人員掌握生產(chǎn)工藝流程,掌握職業(yè)危害預防知識。
    5、建立職工職業(yè)衛(wèi)生培訓檔案;
    6、對職工職業(yè)危害知識進行考核,考核合格后安排上崗。
    作業(yè)票管理制度培訓篇十七
    一、總則
    1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團隊,建立學習型企業(yè),增強公司核心競爭力,適應公司對各類人才的需求,提高全員整體素質與工作本事,改善工作方法,提高工作效率,指導公司各部門、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細致、有序高效地開展崗位培訓和專項培訓、技術練兵工作,使公司培訓工作專業(yè)化、規(guī)范化、制度化,特制定本制度。
    2、培訓工作基本原則:
    (1)全員性:培訓的目的在于提高公司全體員工的綜合素質與工作本事,所有人員都應充分認識培訓工作的重要性,從管理層到員工層都要進取參加培訓、不斷學習提高。
    (2)針對性:培訓要有目的,針對實際培訓需求進行。
    (3)計劃性:培訓工作要根據(jù)培訓需求制定培訓計劃,并按計劃嚴格執(zhí)行。
    (4)全程性:培訓工作要貫穿崗前、在崗、轉崗、晉職的全過程。
    (5)全面性:培訓資料上把基礎培訓、素質培訓、技能培訓結合起來,培訓方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運用。
    (6)跟蹤性:培訓結束后要對培訓資料進行考核,考核要有結果與獎懲,要定期、及時檢驗、評估培訓效果。
    二、培訓組織體系
    1、人力資源部是公司培訓工作的歸口管理部門,負責對培訓組織體系的領導與管理,公司培訓的計劃與綜合、組織與協(xié)調、監(jiān)督與實施、培訓效果的考核考察以及各部門培訓工作的指導與管控等。
    2、為保證實現(xiàn)公司整體培訓任務以及督促各單位內部培訓工作落到實處,在公司內建立自上而下、權責明晰的培訓組織體系和企業(yè)內部培訓師隊伍,保證公司以及各部門的培訓工作都有專人負責,在培訓業(yè)務上由人力資源部統(tǒng)一指導與管理,從而保證各項培訓工作的貫徹落實到位。
    3、各部門、各單位設立兼職培訓管理員,各部門培訓管理員一般由經(jīng)理或助理兼任,各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓管理員盡量由內部培訓師兼任,要求必須有本事有時間承擔培訓任務。兼職培訓員在做好本崗位工作的前提下,業(yè)務上理解人力資源部指導,負責本單位訓前需求調查、培訓計劃的制定與上報、組織實施及訓后跟蹤評估等工作,并完成公司交辦的培訓任務。
    4、部門經(jīng)理和各單位負責人要進取推動本部門、本單位培訓工作,列入日常工作項目長抓不懈。定期對本部門員工進行應知應會、提高工作本事與方法的培訓,督促、指導培訓員完成部門培訓任務。如果培訓員工作出現(xiàn)疏漏,部門主管要負有連帶職責。
    5、各部門、各單位培訓管理員要隨時收集與培訓工作相關的基礎信息,進取對公司培訓工作提出反饋意見和合理化提議,作為培訓員年度考核依據(jù)之一。
    6、每年年終,公司將根據(jù)各部門的培訓工作開展落實情景實施專項獎懲,對于培訓工作成績顯著的部門和培訓管理員本人,分別給予獎勵;反之,對于培訓工作開展不力、未到達規(guī)定培訓要求的部門,對該部門、培訓管理員予以處罰。
    三、
    培訓作業(yè)流程
    1、建立規(guī)范的培訓作業(yè)流程,使培訓工作程序化、制度化,保證公司培訓工作有目的、有計劃、有實效地進行。
    2、參訓對象分析。培訓前要對參訓對象進行全面的分析,包括知識結構、學歷水平、工作經(jīng)歷、知識掌握程度等,掌握參訓對象的整體概況。經(jīng)過人事基礎數(shù)據(jù)收集、與參訓對象上級和代表性人物面談,了解當時企業(yè)在該崗位所存在的現(xiàn)實問題和可能解決方法。(附表一:《參訓群體分析表》)
    3、培訓需求調查。在參訓對象分析基礎上,展開對參訓對象客觀、準確、細致、全面的培訓需求調查,明確培訓要解決的問題與培訓目的。(附表二:《培訓需求調查表》)
    4、編制培訓計劃。根據(jù)對參訓對象的分析以及培訓需求調查結果,由培訓部門結合受訓部門實際情景,制訂詳細具體、切實可行的培訓計劃,要明確參訓對象、參訓人數(shù)、培訓目的、培訓資料。要確定本次培訓負責人、主持人、講師、助教(現(xiàn)場音響師、紀律稽查、道具、聯(lián)絡),做到分工明確、保障有力,保證培訓計劃的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性,做到形式莊重、氣氛活躍、效果到達。(附表三:《培訓計劃表》)
    5、培訓計劃的貫徹落實。培訓計劃一旦經(jīng)過,負責部門要嚴格實施計劃,不得隨意更改計劃資料,不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對培訓計劃執(zhí)行情景和培訓效果進行評估,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
    6、培訓的組織實施。培訓負責人、助教人員提前15分鐘到達培訓地點,檢視人員到場情景、現(xiàn)場布置、音響電器調試、教材道具等做好培訓準備工作,參訓人員提前10分鐘到達培訓地點簽到,講師提前10分鐘到達培訓地點熟悉現(xiàn)場環(huán)境,保證培訓準時按計劃按要求進行。大型培訓應提前邀請公司領導或參訓人員上級領導到會致辭典禮,向學員明確培訓目的、意義、紀律要求、考核獎懲等。小型臨時性培訓能夠簡化操作,人員分工能夠兼任,但不能出現(xiàn)職責缺項,降低培訓工作要求。
    7、培訓效果評估。
    (1)訓中評估:對于時間較長的培訓和外訓項目,在培訓中場休息、第一天結束后,培訓負責人要隨時與關鍵學員交談,了解培訓中存在的問題和學員的期望、有關領導的進一步要求,并與講師及時溝通局部調整,確保到達最好的培訓效果。
    (2)講師評估:公司級別的培訓結束后,由參訓人員對講師的講課效果進行打分測評,測評結果錄入講師檔案(附表四:《講師授課效果調查表》)。
    (3)跟蹤調查和回訪:在培訓結束后兩周或一個月后安排講師、培訓負責人與參訓人員及其上一級領導回訪面談,經(jīng)過跟蹤調查表、談話等方式了解培訓目標達成與否,參訓人員行為改善、技能提高程度、新知識理解領會情景,作為培訓工作考核和改善的依據(jù)。對于駐外單位的調查,能夠委托該單位培訓管理員實施并上報人力資源部。
    9、培訓結果。培訓完畢后要檢驗是否到達了培訓目的。考核結束后要有結果,成績優(yōu)異者給予物質或精神獎勵,成績不合格者給予處罰,獎勵和處罰情景錄入員工檔案,作為晉升或增薪的依據(jù)之一。由培訓負責人對培訓過程所有的原始資料要做匯總與記錄,培訓記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。(附表五:《培訓記錄表》)
    10、培訓檔案。一次完整的培訓,必須要有培訓計劃、簽到表、培訓記錄、請假條、出差條等原始記錄,各部門未按照要求保存培訓原始資料的,公司不承認培訓工作的有效性。一次完整培訓結束后,要把一切相關的培訓原始資料編號入檔,人力資源部保存培訓計劃、培訓記錄與培訓結果成績單,培訓相關部門保存培訓調查、培訓考核試卷、獎懲情景等其它一切原始資料。
    11、培訓匯總。每次培訓結束后,培訓人員要作出專項培訓
    總結
    。各部門、各單位兼職培訓管理員負責按時間順序每月整理、匯總本環(huán)節(jié)的所有培訓,作出月份培訓工作總結,每月25日前上報人力資源部培訓負責人。人力資源部負責每月按時間順序整理、匯總公司級的培訓。各培訓管理員每年12月15日前預報本環(huán)節(jié)下一年度培訓需求,12月25日前總結全年培訓工作開展情景,制訂年度整體培訓計劃,并上報公司高層領導審批后執(zhí)行。(附表六:《月份培訓匯總表》)
    四、培訓管理職責
    1、人力資源部負責公司級別培訓、崗前培訓、外出培訓和大型專項培訓的計劃、組織實施工作,各部門、各單位負責做好各環(huán)節(jié)部門培訓、部門內部轉崗培訓,由人力資源部督促指導、檢查考核培訓落實情景。
    2、公司培訓種類包括:崗前培訓、在崗培訓、轉崗培訓、晉升培訓、公司培訓、部門內訓、外出培訓、參觀考察、業(yè)余研習會等。培訓方式包括:授課式、操作訓練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學后互相交流、外出受訓、參觀以及外出受訓后進行再培訓、技術比賽等。
    3、崗前培訓與管理方法
    (1)崗前培訓:即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排,目的在于使新員工了解公司的基本情景與發(fā)展歷程,熟悉公司組織結構,理解企業(yè)文化,學習公司規(guī)章制度與行為規(guī)范,為上崗工作奠定初步基礎。
    (2)所有新加入公司的員工,均要理解人力資源部組織的崗前培訓,各用人部門和人力資源部要進取配合做好培訓工作。
    (3)成批員工錄用(人數(shù)在50人以上),人力資源部與各用人部門溝通,在確定參訓人員、人數(shù)、培訓時間、培訓地點、講師后,結合用人部門意見制定《崗前培訓計劃》(見附表七),人力資源部提前兩天將培訓計劃下發(fā)相關用人單位與講師,并做好培訓保障工作(如培訓場地的確定,白板、電源的保證等),保證培訓工作按照培訓計劃順利進行。
    (4)生產(chǎn)部培訓管理員負責統(tǒng)計生產(chǎn)系統(tǒng)未經(jīng)培訓而上崗的零星新招員工,人數(shù)到達100人后,由生產(chǎn)部管理員負責口頭向人力資源部提出崗前培訓申請,人力資源部與生產(chǎn)部結合制定崗前培訓計劃,人力資源部負責組織講師、安排培訓課程、落實培訓場地,生產(chǎn)部負責組織參訓人員,按時到達培訓地點參訓。
    (5)對于因崗位急需而零星進入公司的人員(20人以下),各部門的培訓管理員負責登記本部未經(jīng)崗前培訓而上崗的員工,經(jīng)人力資源部與各用人部門協(xié)調,累計60人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓。
    (6)崗前培訓:公共課程,包括《企業(yè)簡介與發(fā)展史》、《企業(yè)文化》、《規(guī)章制度》、《行為規(guī)范》、《保險、安全常識》等,原則上不低于16個課時。專業(yè)課程:(1)生產(chǎn)人員應知應會知識、操作規(guī)程等;(2)供應人員采購常識、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓中增加部分專業(yè)知識技能、崗位特殊要求的,由該部門在訓前3天供給培訓資料、要求及考核試卷,必要時應由用人單位推薦培訓講師,以保證培訓的針對性和實效性。
    (7)崗前培訓結束后由人力資源部負責考核,考試合格到所派部門報到,考試不合格者暫時到所派部門上崗,下期培訓時理解補訓、補考,考試合格轉為正式上崗,考試不合格予以解聘,不參加者立即解聘??己顺煽兣c試卷存入員工擋案。
    (8)崗前培訓期間由人力資源部安排生產(chǎn)人員和特殊崗位人員體檢,結合公司對外辦確定體檢時間,不參加體檢者不允許上崗。
    (9)人力資源部負責保存:崗前培訓計劃、培訓記錄、受訓人員簽到表、培訓效果評估表、考試試卷、參訓人員成績單等培訓原始資料。
    4、轉崗培訓與管理辦法
    (1)轉崗:即在公司內部轉變崗位的工作調動。轉崗人員須理解轉崗培訓,培訓完畢后,考核合格方可轉崗。
    (2)轉崗培訓目的在于使轉崗人員熟悉新崗位的基本工作情景,掌握新崗位的基本工作技能與方法,為上崗后順利工作奠定基礎。
    (3)部門內部之間轉崗,由所在部門進行培訓與考核。
    (4)跨部門轉崗,人力資源部負責協(xié)調,由接收部門進行培訓與考核。
    (5)培訓實施部門要保存以下培訓原始資料:轉崗培訓計劃、培訓記錄、培訓人員簽到表、考試試卷、受訓人員成績單。
    (6)轉崗之前未參加轉崗培訓的員工原則上不得加薪、晉職,不得參加先進評選。
    5、公司培訓
    (1)公司培訓由人力資源部安排,針對公司多個部門或公司某個層次的干部員工進行,主要目的在于不斷學習新觀念、新知識、新方法,逐步提高管理人員與普通員工的素質與工作技能。
    (2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級別培訓,各部門培訓管理員要進取配合執(zhí)行。能夠根據(jù)公司經(jīng)營需要臨時增補專項培訓項目。
    (3)人力資源部負責公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓,專業(yè)性較強、涉及面較小的現(xiàn)場專業(yè)培訓由各部門培訓專員負責計劃、組織、執(zhí)行,各部門培訓由培訓專員負責將培訓計劃、培訓記錄、考核成績上交人力資源部備案。
    (4)公司培訓采取整體規(guī)劃的定期培訓和解決實際需要的不定期培訓相結合的方式。各部門要根據(jù)本部門的實際需要,每年至少安排一期提高部門員工素質或工作本事為目標的定期培訓,至少安排二期以提高員工業(yè)務操作本事為目的不定期培訓。
    (5)公司管理人員每年參加日常培訓時間不得低于80小時,普通職員每年參加日常培訓時間不得低于50小時。
    6、外出受訓與管理辦法
    (1)為開拓視野,擴大干部員工的知識面,公司鼓勵有針對性的外出學習培訓。
    (2)按公司統(tǒng)一安排外出受訓。如有特殊需要時,事先納入計劃,經(jīng)批準后落實。(附表八:《外出受訓申請表》)
    (3)外出參加培訓要遵守培訓紀律,注意個人言談舉止,樹立企業(yè)良好形象。
    (4)外出參加培訓時領取的書本、光盤等培訓資料屬于公司財產(chǎn),培訓結束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。
    (5)外出參訓回公司一周內,參訓人員填寫《外出受訓記錄表》報人力資源部,作為參加外訓的證據(jù)資料保存,參訓結束后有結業(yè)證或其他證明材料的,要將復印件交人力資源部存檔。(附表九:《外出受訓記錄表》)
    (6)所有參加外出培訓的人員,回公司15天內將受訓資料向公司相關人員進行傳達講授,傳達講授時間不得低于外出受訓時間的三分之一。外出參訓回公司后,未按要求進行傳授培訓的,對相關職責人進行經(jīng)濟處罰。
    (7)訓后總結:參加外訓人員回來第三十天至四十五天內,將培訓感受和在實際工作中應用效果,要寫出《參加外訓工作改善報告》,經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字后報人力資源部。
    7、部門內訓與管理辦法
    (1)部門內訓由部門主管牽頭,部門培訓管理員負責制定培訓計劃與落實方案,并要納入到各部門年度、月度整體工作計劃中,保證內訓質量。
    (2)部門內訓講師主要由部門主管擔任,完成對本部門員工的培訓,不斷提高員工的素質與工作方法。亦可由培訓管理員或培訓講師擔任。
    (3)培訓方式采取授課式、電教、操作演示、主角扮演、案例分析等多種方式進行,也能夠會代培等,總之要保證培訓按質按量進行。
    (4)公司各部門內訓每月不可少于8小時,由部門培訓管理員負責,每月25日把本部門培訓工作開展情景和下月內部培訓計劃報人力資源部備案,以便督促檢查。
    8、參觀考察與管理辦法
    (1)為學習借鑒先進企業(yè)管理經(jīng)驗和工作方法,公司將不定期組織干部員工外出參觀考察,各部門也可根據(jù)本部門實際情景,提出外出參觀考察申請,交人力資源部及公司領導審核、批準后落實執(zhí)行。(附表十:《外出參觀考察申請表》)
    (2)公司級考察由人力資源部負責計劃、組織、協(xié)調,各部門專業(yè)考察由部門負責。
    (3)需要外出參觀考察的部門,提前一周填寫《外出參觀考察申請表》報人力資源部,資料包括:考察負責部門與負責人、擬考察企業(yè)或單位名稱、考察目的、參加人員、考察時間、考察費用預算等。
    (4)外出參觀考察結束后,所有參與考察人員要填寫《參觀考察體會》,并結合公司具體情景提出改善意見和措施。考察組織部門負責將考察中的圖片、文字資料、光盤等報人力資源部存檔備案。(附表十一:《參觀考察體會》)
    (5)參觀考察人員回公司10天內要將參觀考察資料向本部門相關人員進行傳達、講授,將所見所聞和考察單位的先進管理方法介紹給本部門員工。
    (6)外出參觀考察部門與人力資源部負責對外出參觀考察進行評估,從中總結經(jīng)驗、吸取教訓。
    五、培訓計劃
    1、每年12月15日前各部門、各單位根據(jù)本環(huán)節(jié)工作中存在的問題和改善需要,向人力資源部上報本部門培訓需求計劃。人力資源部根據(jù)公司發(fā)展需要,每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓計劃(附表十二:《年度培訓計劃表》),呈報主管副總批準后執(zhí)行。每季度末月份28日前制訂出下季度的培訓計劃(附表十三:《年季度培訓計劃表》),每月28日前制訂出下月的月度培訓計劃。
    2、公司級培訓計劃由人力資源部負責制訂,各部門培訓計劃由各部門培訓管理員負責制訂。季度培訓計劃、月度培訓計劃為年度培訓計劃的分解與落實。
    3、年末、季度末各部門要總結本部門的培訓實施情景,連同明年或下季度培訓計劃上交人力資源部。
    4、人力資源部負責監(jiān)督各部門的年度、季度培訓計劃的落實執(zhí)行情景。
    5、人力資源根據(jù)公司的實際工作情景以及需要,及時調整公司的年度培訓計劃,保證公司培訓工作緊張、有效的開展。
    六、培訓考核機制
    1、公司內所有培訓都要在培訓結束后進行嚴格的考核、跟蹤,掌握參訓情景,評估培訓效果,促進參訓人員行為改變,提高工作績效,并與其晉升晉級有機結合起來。
    2、建立標準試題庫,主要崗位設置a、b、c三套動態(tài)試題以便考核時使用。題型分為:填空題——主要考察學員對基本資料、基本概念、基本要點的掌握程度(每空1分,共30空30分);確定題——主要了解學員對重點難點事項的理解正確與否(每題2分,共10小題20分);選擇題——適用于考察要點較多的應知應會問題(每題2分,共10小題20分);簡答題——只需能夠回答要點即可,不需要個人發(fā)揮展開(每題5分,共3小題15分);實務題——結合參訓對象所在崗位特點和培訓目的,制定理論聯(lián)系實際的題目,考察對培訓主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度(共15分)。
    3、考核可采取筆試、口試、書寫
    心得體會
    、實際操作技能、溝通面談等多種方式進行,培訓考核部門要負責試題的保密性,禁止在考核工作中營私舞弊。
    4、考核評定工作要做到公平、公正、公開,考核成績應在考核結束一周內張榜公布并記入員工檔案。員工如果對考核的結果或過程有疑義,可到人力資源部或監(jiān)察委申述,人力資源部負責調查、落實和公布調查處理結果,以保證培訓考核的嚴肅性。
    5、按計劃要求參加定期日常培訓的干部員工,培訓結束經(jīng)考試合格者發(fā)放《培訓合格證書》,公司級培訓由人力資源部負責認定、發(fā)放,部門內部培訓由部門提出申請,連同培訓計劃、培訓記錄、培訓試卷、考試成績一并交人力資源部,經(jīng)核實認定后領取相應級別的合格證書。參加培訓時間未到達應參訓時間80%以上的人員,視為不合格,不得發(fā)給培訓合格證書。
    6、培訓合格證書分為藍色、紅色、紫色三種級別,藍色證書用于員工崗前培訓、轉崗培訓、單項技能培訓;紅色證書用于專項技能培訓以及部門級系統(tǒng)、定期培訓;紫色證書用于公司級定期系統(tǒng)培訓、日常培訓、管理培訓和其它高級專業(yè)知識培訓。培訓級別由人力資源部認定。
    7、員工按照要求參加內部培訓課程并考核合格者,公司人力資源部發(fā)給培訓合格證書,在公司內與學歷證書同等對待。兩個紫色證書等同于中專畢業(yè)證書,四個紫色證書等同于大專畢業(yè)證書,八個紫色證書等同于本科畢業(yè)證書;二個紅色證書等同于一個紫色證書;二個藍色證書等同于一個紅色證書。外出受訓證書由人力資源部視具體情景認定。
    8、建立員工培訓檔案,采用一卡式管理。對員工進入公司后參加的所有培訓項目和成績,包括崗前培訓、轉崗培訓、單項技能培訓、專項技能培訓、公司級培訓、日常培訓、管理培訓和其它高級專業(yè)培訓等填卡入檔,作為員工晉職、增薪、定級、評選先進和績效考核的重要依據(jù)。大型公司級培訓和特殊專項培訓,能夠由人力資源部頒發(fā)專門的培訓合格證書。
    七、培訓師規(guī)范管理
    1、為了提高公司培訓專業(yè)化水平,規(guī)范內部培訓師選拔、定等、晉級和培養(yǎng)程序,本著"寬進嚴出,培養(yǎng)激勵"的原則,由人力資源部、總裁辦、行政部、監(jiān)察委等相關部門組成"培訓師認證管理委員會",負責對培訓師選拔、考核、定等、分級工作,推動企業(yè)內訓工作專業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化。
    2、培訓師基本條件:(1)本人相關崗位工作至少9個月以上,知識水平、技術熟練程度、行業(yè)經(jīng)驗在培訓對象崗位或上一級崗位處于領先地位。(2)對所在崗位擁有豐富的實際經(jīng)驗,并且要具有較高的理論水平,同時要了解我公司行業(yè)信息和所講專業(yè)最新發(fā)展動態(tài)。(3)具有大?;蛞陨蠈W歷,生產(chǎn)車間操作技術特殊崗位能夠為中?;蛘?guī)高中學歷。
    3、申報、選拔、定級管理程序:
    (1)報名:凡公司員工均可經(jīng)部門或上級同意,個人上報申報材料,包括申報課程名稱、教材大綱、講義節(jié)選。
    (2)初審:貼合基本條件并且申報材料合格的人員,能夠參加試講。
    (3)試講:按照"內部培訓師選拔考核定級標準",申請人員按申報課程在規(guī)定時限內完成培訓項目。由認證評委打分,滿分100分。
    (4)實習:凡是經(jīng)過初審的人員,實習期1個月。必須進取配合公司培訓主管人員的課程安排,按時按量完成培訓任務。實習期間享受公司規(guī)定的初級講師待遇。
    (5)定等:按照培訓師標準a、b、c、d共四級,參考培訓學員滿意度調查和培訓效果評估結果、培訓學時進行綜合考評,確定為最低級別d、(6)晉級:培訓師必須從最低級別d逐級考核,一季度考核一次,貼合條件者晉升一級,即升為c級。依此類推,同時享受相應的獎勵待遇。
    (7)認證:內部培訓師經(jīng)人力資源部認定后,發(fā)放,取得證書的講師方可進行培訓。
    一、總則
    1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團隊,建立學習型企業(yè),增強公司核心競爭力,適應公司對各類人才的需求,提高全員整體素質與工作本事,改善工作方法,提高工作效率,指導公司各部門、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細致、有序高效地開展崗位培訓和專項培訓、技術練兵工作,使公司培訓工作專業(yè)化、規(guī)范化、制度化,特制定本制度。
    2、培訓工作基本原則:
    (1)全員性:培訓的目的在于提高公司全體員工的綜合素質與工作本事,所有人員都應充分認識培訓工作的重要性,從管理層到員工層都要進取參加培訓、不斷學習提高。
    (2)針對性:培訓要有目的,針對實際培訓需求進行。
    (3)計劃性:培訓工作要根據(jù)培訓需求制定培訓計劃,并按計劃嚴格執(zhí)行。
    (4)全程性:培訓工作要貫穿崗前、在崗、轉崗、晉職的全過程。
    (5)全面性:培訓資料上把基礎培訓、素質培訓、技能培訓結合起來,培訓方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運用。
    (6)跟蹤性:培訓結束后要對培訓資料進行考核,考核要有結果與獎懲,要定期、及時檢驗、評估培訓效果。
    二、培訓組織體系
    1、人力資源部是公司培訓工作的歸口管理部門,負責對培訓組織體系的領導與管理,公司培訓的計劃與綜合、組織與協(xié)調、監(jiān)督與實施、培訓效果的考核考察以及各部門培訓工作的指導與管控等。
    2、為保證實現(xiàn)公司整體培訓任務以及督促各單位內部培訓工作落到實處,在公司內建立自上而下、權責明晰的培訓組織體系和企業(yè)內部培訓師隊伍,保證公司以及各部門的培訓工作都有專人負責,在培訓業(yè)務上由人力資源部統(tǒng)一指導與管理,從而保證各項培訓工作的貫徹落實到位。
    3、各部門、各單位設立兼職培訓管理員,各部門培訓管理員一般由經(jīng)理或助理兼任,各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓管理員盡量由內部培訓師兼任,要求必須有本事有時間承擔培訓任務。兼職培訓員在做好本崗位工作的前提下,業(yè)務上理解人力資源部指導,負責本單位訓前需求調查、培訓計劃的制定與上報、組織實施及訓后跟蹤評估等工作,并完成公司交辦的培訓任務。
    4、部門經(jīng)理和各單位負責人要進取推動本部門、本單位培訓工作,列入日常工作項目長抓不懈。定期對本部門員工進行應知應會、提高工作本事與方法的培訓,督促、指導培訓員完成部門培訓任務。如果培訓員工作出現(xiàn)疏漏,部門主管要負有連帶職責。
    5、各部門、各單位培訓管理員要隨時收集與培訓工作相關的基礎信息,進取對公司培訓工作提出反饋意見和合理化提議,作為培訓員年度考核依據(jù)之一。
    6、每年年終,公司將根據(jù)各部門的培訓工作開展落實情景實施專項獎懲,對于培訓工作成績顯著的部門和培訓管理員本人,分別給予獎勵;反之,對于培訓工作開展不力、未到達規(guī)定培訓要求的部門,對該部門、培訓管理員予以處罰。
    三、培訓作業(yè)流程
    1、建立規(guī)范的培訓作業(yè)流程,使培訓工作程序化、制度化,保證公司培訓工作有目的、有計劃、有實效地進行。
    2、參訓對象分析。培訓前要對參訓對象進行全面的分析,包括知識結構、學歷水平、工作經(jīng)歷、知識掌握程度等,掌握參訓對象的整體概況。經(jīng)過人事基礎數(shù)據(jù)收集、與參訓對象上級和代表性人物面談,了解當時企業(yè)在該崗位所存在的現(xiàn)實問題和可能解決方法。(附表一:《參訓群體分析表》)
    3、培訓需求調查。在參訓對象分析基礎上,展開對參訓對象客觀、準確、細致、全面的培訓需求調查,明確培訓要解決的問題與培訓目的。(附表二:《培訓需求調查表》)
    4、編制培訓計劃。根據(jù)對參訓對象的分析以及培訓需求調查結果,由培訓部門結合受訓部門實際情景,制訂詳細具體、切實可行的培訓計劃,要明確參訓對象、參訓人數(shù)、培訓目的、培訓資料。要確定本次培訓負責人、主持人、講師、助教(現(xiàn)場音響師、紀律稽查、道具、聯(lián)絡),做到分工明確、保障有力,保證培訓計劃的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性,做到形式莊重、氣氛活躍、效果到達。(附表三:《培訓計劃表》)
    5、培訓計劃的貫徹落實。培訓計劃一旦經(jīng)過,負責部門要嚴格實施計劃,不得隨意更改計劃資料,不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對培訓計劃執(zhí)行情景和培訓效果進行評估,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
    6、培訓的組織實施。培訓負責人、助教人員提前15分鐘到達培訓地點,檢視人員到場情景、現(xiàn)場布置、音響電器調試、教材道具等做好培訓準備工作,參訓人員提前10分鐘到達培訓地點簽到,講師提前10分鐘到達培訓地點熟悉現(xiàn)場環(huán)境,保證培訓準時按計劃按要求進行。大型培訓應提前邀請公司領導或參訓人員上級領導到會致辭典禮,向學員明確培訓目的、意義、紀律要求、考核獎懲等。小型臨時性培訓能夠簡化操作,人員分工能夠兼任,但不能出現(xiàn)職責缺項,降低培訓工作要求。
    7、培訓效果評估。
    (1)訓中評估:對于時間較長的培訓和外訓項目,在培訓中場休息、第一天結束后,培訓負責人要隨時與關鍵學員交談,了解培訓中存在的問題和學員的期望、有關領導的進一步要求,并與講師及時溝通局部調整,確保到達最好的培訓效果。
    (2)講師評估:公司級別的培訓結束后,由參訓人員對講師的講課效果進行打分測評,測評結果錄入講師檔案(附表四:《講師授課效果調查表》)。
    (3)跟蹤調查和回訪:在培訓結束后兩周或一個月后安排講師、培訓負責人與參訓人員及其上一級領導回訪面談,經(jīng)過跟蹤調查表、談話等方式了解培訓目標達成與否,參訓人員行為改善、技能提高程度、新知識理解領會情景,作為培訓工作考核和改善的依據(jù)。對于駐外單位的調查,能夠委托該單位培訓管理員實施并上報人力資源部。
    8、培訓考核。培訓結束后要有考核,以強化、檢驗培訓效果。有關部門要保證考核的公平、公正、公開,參訓人員如果對考核過程存在疑義,可隨時到人力資源部反映情景,人力資源部門負責調查落實,并要在一周內將調查結果通知提議人員。
    9、培訓結果。培訓完畢后要檢驗是否到達了培訓目的??己私Y束后要有結果,成績優(yōu)異者給予物質或精神獎勵,成績不合格者給予處罰,獎勵和處罰情景錄入員工檔案,作為晉升或增薪的依據(jù)之一。由培訓負責人對培訓過程所有的原始資料要做匯總與記錄,培訓記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。(附表五:《培訓記錄表》)
    10、培訓檔案。一次完整的培訓,必須要有培訓計劃、簽到表、培訓記錄、請假條、出差條等原始記錄,各部門未按照要求保存培訓原始資料的,公司不承認培訓工作的有效性。一次完整培訓結束后,要把一切相關的培訓原始資料編號入檔,人力資源部保存培訓計劃、培訓記錄與培訓結果成績單,培訓相關部門保存培訓調查、培訓考核試卷、獎懲情景等其它一切原始資料。
    11、培訓匯總。每次培訓結束后,培訓人員要作出專項培訓總結。各部門、各單位兼職培訓管理員負責按時間順序每月整理、匯總本環(huán)節(jié)的所有培訓,作出月份培訓工作總結,每月25日前上報人力資源部培訓負責人。人力資源部負責每月按時間順序整理、匯總公司級的培訓。各培訓管理員每年12月15日前預報本環(huán)節(jié)下一年度培訓需求,12月25日前總結全年培訓工作開展情景,制訂年度整體培訓計劃,并上報公司高層領導審批后執(zhí)行。(附表六:《月份培訓匯總表》)
    四、培訓管理職責
    1、人力資源部負責公司級別培訓、崗前培訓、外出培訓和大型專項培訓的計劃、組織實施工作,各部門、各單位負責做好各環(huán)節(jié)部門培訓、部門內部轉崗培訓,由人力資源部督促指導、檢查考核培訓落實情景。
    2、公司培訓種類包括:崗前培訓、在崗培訓、轉崗培訓、晉升培訓、公司培訓、部門內訓、外出培訓、參觀考察、業(yè)余研習會等。培訓方式包括:授課式、操作訓練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學后互相交流、外出受訓、參觀以及外出受訓后進行再培訓、技術比賽等。
    3、崗前培訓與管理方法
    (1)崗前培訓:即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排,目的在于使新員工了解公司的基本情景與發(fā)展歷程,熟悉公司組織結構,理解企業(yè)文化,學習公司規(guī)章制度與行為規(guī)范,為上崗工作奠定初步基礎。
    (2)所有新加入公司的員工,均要理解人力資源部組織的崗前培訓,各用人部門和人力資源部要進取配合做好培訓工作。
    (3)成批員工錄用(人數(shù)在50人以上),人力資源部與各用人部門溝通,在確定參訓人員、人數(shù)、培訓時間、培訓地點、講師后,結合用人部門意見制定《崗前培訓計劃》(見附表七),人力資源部提前兩天將培訓計劃下發(fā)相關用人單位與講師,并做好培訓保障工作(如培訓場地的確定,白板、電源的保證等),保證培訓工作按照培訓計劃順利進行。
    (4)生產(chǎn)部培訓管理員負責統(tǒng)計生產(chǎn)系統(tǒng)未經(jīng)培訓而上崗的零星新招員工,人數(shù)到達100人后,由生產(chǎn)部管理員負責口頭向人力資源部提出崗前培訓申請,人力資源部與生產(chǎn)部結合制定崗前培訓計劃,人力資源部負責組織講師、安排培訓課程、落實培訓場地,生產(chǎn)部負責組織參訓人員,按時到達培訓地點參訓。
    (5)對于因崗位急需而零星進入公司的人員(20人以下),各部門的培訓管理員負責登記本部未經(jīng)崗前培訓而上崗的員工,經(jīng)人力資源部與各用人部門協(xié)調,累計60人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓。
    (6)崗前培訓:公共課程,包括《企業(yè)簡介與發(fā)展史》、《企業(yè)文化》、《規(guī)章制度》、《行為規(guī)范》、《保險、安全常識》等,原則上不低于16個課時。專業(yè)課程:(1)生產(chǎn)人員應知應會知識、操作規(guī)程等;(2)供應人員采購常識、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓中增加部分專業(yè)知識技能、崗位特殊要求的,由該部門在訓前3天供給培訓資料、要求及考核試卷,必要時應由用人單位推薦培訓講師,以保證培訓的針對性和實效性。
    (7)崗前培訓結束后由人力資源部負責考核,考試合格到所派部門報到,考試不合格者暫時到所派部門上崗,下期培訓時理解補訓、補考,考試合格轉為正式上崗,考試不合格予以解聘,不參加者立即解聘??己顺煽兣c試卷存入員工擋案。
    (8)崗前培訓期間由人力資源部安排生產(chǎn)人員和特殊崗位人員體檢,結合公司對外辦確定體檢時間,不參加體檢者不允許上崗。
    (9)人力資源部負責保存:崗前培訓計劃、培訓記錄、受訓人員簽到表、培訓效果評估表、考試試卷、參訓人員成績單等培訓原始資料。
    4、轉崗培訓與管理辦法
    (1)轉崗:即在公司內部轉變崗位的工作調動。轉崗人員須理解轉崗培訓,培訓完畢后,考核合格方可轉崗。
    (2)轉崗培訓目的在于使轉崗人員熟悉新崗位的基本工作情景,掌握新崗位的基本工作技能與方法,為上崗后順利工作奠定基礎。
    (3)部門內部之間轉崗,由所在部門進行培訓與考核。
    (4)跨部門轉崗,人力資源部負責協(xié)調,由接收部門進行培訓與考核。
    (5)培訓實施部門要保存以下培訓原始資料:轉崗培訓計劃、培訓記錄、培訓人員簽到表、考試試卷、受訓人員成績單。
    (6)轉崗之前未參加轉崗培訓的員工原則上不得加薪、晉職,不得參加先進評選。
    5、公司培訓
    (1)公司培訓由人力資源部安排,針對公司多個部門或公司某個層次的干部員工進行,主要目的在于不斷學習新觀念、新知識、新方法,逐步提高管理人員與普通員工的素質與工作技能。
    (2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級別培訓,各部門培訓管理員要進取配合執(zhí)行。能夠根據(jù)公司經(jīng)營需要臨時增補專項培訓項目。
    (3)人力資源部負責公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓,專業(yè)性較強、涉及面較小的現(xiàn)場專業(yè)培訓由各部門培訓專員負責計劃、組織、執(zhí)行,各部門培訓由培訓專員負責將培訓計劃、培訓記錄、考核成績上交人力資源部備案。
    (4)公司培訓采取整體規(guī)劃的定期培訓和解決實際需要的不定期培訓相結合的方式。各部門要根據(jù)本部門的實際需要,每年至少安排一期提高部門員工素質或工作本事為目標的定期培訓,至少安排二期以提高員工業(yè)務操作本事為目的不定期培訓。
    (5)公司管理人員每年參加日常培訓時間不得低于80小時,普通職員每年參加日常培訓時間不得低于50小時。
    6、外出受訓與管理辦法
    (1)為開拓視野,擴大干部員工的知識面,公司鼓勵有針對性的外出學習培訓。
    (2)按公司統(tǒng)一安排外出受訓。如有特殊需要時,事先納入計劃,經(jīng)批準后落實。(附表八:《外出受訓申請表》)
    (3)外出參加培訓要遵守培訓紀律,注意個人言談舉止,樹立企業(yè)良好形象。
    (4)外出參加培訓時領取的書本、光盤等培訓資料屬于公司財產(chǎn),培訓結束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。
    (5)外出參訓回公司一周內,參訓人員填寫《外出受訓記錄表》報人力資源部,作為參加外訓的證據(jù)資料保存,參訓結束后有結業(yè)證或其他證明材料的,要將復印件交人力資源部存檔。(附表九:《外出受訓記錄表》)
    (6)所有參加外出培訓的人員,回公司15天內將受訓資料向公司相關人員進行傳達講授,傳達講授時間不得低于外出受訓時間的三分之一。外出參訓回公司后,未按要求進行傳授培訓的,對相關職責人進行經(jīng)濟處罰。
    (7)訓后總結:參加外訓人員回來第三十天至四十五天內,將培訓感受和在實際工作中應用效果,要寫出《參加外訓工作改善報告》,經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字后報人力資源部。
    7、部門內訓與管理辦法
    (1)部門內訓由部門主管牽頭,部門培訓管理員負責制定培訓計劃與落實方案,并要納入到各部門年度、月度整體工作計劃中,保證內訓質量。
    (2)部門內訓講師主要由部門主管擔任,完成對本部門員工的培訓,不斷提高員工的素質與工作方法。亦可由培訓管理員或培訓講師擔任。
    (3)培訓方式采取授課式、電教、操作演示、主角扮演、案例分析等多種方式進行,也能夠會代培等,總之要保證培訓按質按量進行。
    (4)公司各部門內訓每月不可少于8小時,由部門培訓管理員負責,每月25日把本部門培訓工作開展情景和下月內部培訓計劃報人力資源部備案,以便督促檢查。
    8、參觀考察與管理辦法
    (1)為學習借鑒先進企業(yè)管理經(jīng)驗和工作方法,公司將不定期組織干部員工外出參觀考察,各部門也可根據(jù)本部門實際情景,提出外出參觀考察申請,交人力資源部及公司領導審核、批準后落實執(zhí)行。(附表十:《外出參觀考察申請表》)
    (2)公司級考察由人力資源部負責計劃、組織、協(xié)調,各部門專業(yè)考察由部門負責。
    (3)需要外出參觀考察的部門,提前一周填寫《外出參觀考察申請表》報人力資源部,資料包括:考察負責部門與負責人、擬考察企業(yè)或單位名稱、考察目的、參加人員、考察時間、考察費用預算等。
    (4)外出參觀考察結束后,所有參與考察人員要填寫《參觀考察體會》,并結合公司具體情景提出改善意見和措施??疾旖M織部門負責將考察中的圖片、文字資料、光盤等報人力資源部存檔備案。(附表十一:《參觀考察體會》)
    (5)參觀考察人員回公司10天內要將參觀考察資料向本部門相關人員進行傳達、講授,將所見所聞和考察單位的先進管理方法介紹給本部門員工。
    (6)外出參觀考察部門與人力資源部負責對外出參觀考察進行評估,從中總結經(jīng)驗、吸取教訓。
    五、培訓計劃
    1、每年12月15日前各部門、各單位根據(jù)本環(huán)節(jié)工作中存在的問題和改善需要,向人力資源部上報本部門培訓需求計劃。人力資源部根據(jù)公司發(fā)展需要,每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓計劃(附表十二:《年度培訓計劃表》),呈報主管副總批準后執(zhí)行。每季度末月份28日前制訂出下季度的培訓計劃(附表十三:《年季度培訓計劃表》),每月28日前制訂出下月的月度培訓計劃。
    2、公司級培訓計劃由人力資源部負責制訂,各部門培訓計劃由各部門培訓管理員負責制訂。季度培訓計劃、月度培訓計劃為年度培訓計劃的分解與落實。
    3、年末、季度末各部門要總結本部門的培訓實施情景,連同明年或下季度培訓計劃上交人力資源部。
    4、人力資源部負責監(jiān)督各部門的年度、季度培訓計劃的落實執(zhí)行情景。
    5、人力資源根據(jù)公司的實際工作情景以及需要,及時調整公司的年度培訓計劃,保證公司培訓工作緊張、有效的開展。
    六、培訓考核機制
    1、公司內所有培訓都要在培訓結束后進行嚴格的考核、跟蹤,掌握參訓情景,評估培訓效果,促進參訓人員行為改變,提高工作績效,并與其晉升晉級有機結合起來。
    2、建立標準試題庫,主要崗位設置a、b、c三套動態(tài)試題以便考核時使用。題型分為:填空題--主要考察學員對基本資料、基本概念、基本要點的掌握程度(每空1分,共30空30分);確定題--主要了解學員對重點難點事項的理解正確與否(每題2分,共10小題20分);選擇題--適用于考察要點較多的應知應會問題(每題2分,共10小題20分);簡答題--只需能夠回答要點即可,不需要個人發(fā)揮展開(每題5分,共3小題15分);實務題--結合參訓對象所在崗位特點和培訓目的,制定理論聯(lián)系實際的題目,考察對培訓主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度(共15分)。
    3、考核可采取筆試、口試、書寫心得體會、實際操作技能、溝通面談等多種方式進行,培訓考核部門要負責試題的保密性,禁止在考核工作中營私舞弊。
    4、考核評定工作要做到公平、公正、公開,考核成績應在考核結束一周內張榜公布并記入員工檔案。員工如果對考核的結果或過程有疑義,可到人力資源部或監(jiān)察委申述,人力資源部負責調查、落實和公布調查處理結果,以保證培訓考核的嚴肅性。
    5、按計劃要求參加定期日常培訓的干部員工,培訓結束經(jīng)考試合格者發(fā)放《培訓合格證書》,公司級培訓由人力資源部負責認定、發(fā)放,部門內部培訓由部門提出申請,連同培訓計劃、培訓記錄、培訓試卷、考試成績一并交人力資源部,經(jīng)核實認定后領取相應級別的合格證書。參加培訓時間未到達應參訓時間80%以上的人員,視為不合格,不得發(fā)給培訓合格證書。
    6、培訓合格證書分為藍色、紅色、紫色三種級別,藍色證書用于員工崗前培訓、轉崗培訓、單項技能培訓;紅色證書用于專項技能培訓以及部門級系統(tǒng)、定期培訓;紫色證書用于公司級定期系統(tǒng)培訓、日常培訓、管理培訓和其它高級專業(yè)知識培訓。培訓級別由人力資源部認定。
    7、員工按照要求參加內部培訓課程并考核合格者,公司人力資源部發(fā)給培訓合格證書,在公司內與學歷證書同等對待。兩個紫色證書等同于中專畢業(yè)證書,四個紫色證書等同于大專畢業(yè)證書,八個紫色證書等同于本科畢業(yè)證書;二個紅色證書等同于一個紫色證書;二個藍色證書等同于一個紅色證書。外出受訓證書由人力資源部視具體情景認定。
    8、建立員工培訓檔案,采用一卡式管理。對員工進入公司后參加的所有培訓項目和成績,包括崗前培訓、轉崗培訓、單項技能培訓、專項技能培訓、公司級培訓、日常培訓、管理培訓和其它高級專業(yè)培訓等填卡入檔,作為員工晉職、增薪、定級、評選先進和績效考核的重要依據(jù)。大型公司級培訓和特殊專項培訓,能夠由人力資源部頒發(fā)專門的培訓合格證書。
    七、培訓師規(guī)范管理
    1、為了提高公司培訓專業(yè)化水平,規(guī)范內部培訓師選拔、定等、晉級和培養(yǎng)程序,本著"寬進嚴出,培養(yǎng)激勵"的原則,由人力資源部、總裁辦、行政部、監(jiān)察委等相關部門組成"培訓師認證管理委員會",負責對培訓師選拔、考核、定等、分級工作,推動企業(yè)內訓工作專業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化。
    2、培訓師基本條件:(1)本人相關崗位工作至少9個月以上,知識水平、技術熟練程度、行業(yè)經(jīng)驗在培訓對象崗位或上一級崗位處于領先地位。(2)對所在崗位擁有豐富的實際經(jīng)驗,并且要具有較高的理論水平,同時要了解我公司行業(yè)信息和所講專業(yè)最新發(fā)展動態(tài)。(3)具有大專或以上學歷,生產(chǎn)車間操作技術特殊崗位能夠為中?;蛘?guī)高中學歷。
    3、申報、選拔、定級管理程序:
    (1)報名:凡公司員工均可經(jīng)部門或上級同意,個人上報申報材料,包括申報課程名稱、教材大綱、講義節(jié)選。
    (2)初審:貼合基本條件并且申報材料合格的人員,能夠參加試講。
    (3)試講:按照"內部培訓師選拔考核定級標準",申請人員按申報課程在規(guī)定時限內完成培訓項目。由認證評委打分,滿分100分。
    (4)實習:凡是經(jīng)過初審的人員,實習期1個月。必須進取配合公司培訓主管人員的課程安排,按時按量完成培訓任務。實習期間享受公司規(guī)定的初級講師待遇。
    (5)定等:按照培訓師標準a、b、c、d共四級,參考培訓學員滿意度調查和培訓效果評估結果、培訓學時進行綜合考評,確定為最低級別d。
    (6)晉級:培訓師必須從最低級別d逐級考核,一季度考核一次,貼合條件者晉升一級,即升為c級。依此類推,同時享受相應的獎勵待遇。
    (7)認證:內部培訓師經(jīng)人力資源部認定后,發(fā)放《abcd公司培訓師資格證書》,取得證書的講師方可進行培訓。
    4、培訓師選拔考核標準:
    (1)教案:
    (a)資料豐富,有深度,針對性強,能夠理論聯(lián)系實際,具有實效。
    (b)主題鮮明,具有先進性、超前性。
    (c)文筆流暢通順,精煉,容易理解。
    (d)邏輯思路清晰。
    (e)時間安排合理,有彈性。
    (f)培訓目的性明確。
    (2)講臺風格,亦稱"臺風":
    (a)儀容儀表良好,氣質好。
    (b)親合力強,有感染力。
    (c)現(xiàn)場互動、反饋交流進取。
    (d)講解透徹。
    (3)效果評估:
    (a)訓后滿意度即時評估。
    (b)跟蹤調查。
    (c)實際效果評估。
    (4)培訓技術:能夠選擇適合課程資料的培訓方式,并熟練運用各種培訓方法,為培訓主題服務。
    (5)筆試:熟悉成人培訓教育規(guī)律,并能在教案準備、課程實施、訓后跟蹤評估等方面充分運用。
    (6)前瞻性:課程方向或資料具有新穎性,能夠促進我公司在某些方面有突破性的進展或創(chuàng)新。
    5、培訓師獎勵機制:
    (1)根據(jù)完成內訓課程課時,給予講師補貼:d級10元課時;c級20元課時;b級30元;a級50元課時。講師補助平均每兩周發(fā)放一次。(附表十四:《講師補助申請表》)
    (2)在同等情景下,優(yōu)先向各重點崗位培訓師供給參加外訓的機會。
    (3)每半年或年度評選出3-5名優(yōu)秀培訓師,給予必須的物質和精神獎勵。
    (4)連續(xù)兩次被評為優(yōu)秀培訓師的,并且到達b級的,能夠給予帶薪參加外部培訓職業(yè)培訓認證培訓機會。也可根據(jù)公司實際狀況,供給必須比例的培訓費用補貼。
    (5)在同等條件下,優(yōu)先獲得晉級和晉升機會。
    6、培訓師紀律:
    (1)努力供給自身業(yè)務素質,尤其是熟練掌握培訓技術和崗位行業(yè)信息。
    (2)注意成人培訓的特點,尊重參訓學員,熱情認真完成培訓任務。
    (3)在執(zhí)行培訓任務時,無故拖延或借故推拖,不主動進取配合培訓處工作的,第一次提出警示,第二次降低培訓師等級一級。
    (4)不論何種原因不能完成既定的培訓任務,未提前通知培訓處而造成培訓工作被動局面或不能如期舉行的,根據(jù)情節(jié)輕重給予警示、降級、撤消資格。累計兩次警告,降低等級一級。
    (5)刻苦鉆研業(yè)務,不斷更新教材,補充生產(chǎn)實踐中的先進經(jīng)驗和做法,吸收行業(yè)最新信息和技術,保證教材的科學性和先進性。
    7、公司干部員工如果具備某方面的特長與授課培訓的經(jīng)驗,可向人力資源部申請公司講師資格,人力資源部根據(jù)實際情景決定是否認定。認定后即具備了公司講師資格,享受公司講師的一切優(yōu)厚待遇。(附表十五:《講師資格申請認定表》)
    8、僅有內部講師達不到培訓要求時,才能夠申請外部聘請。需要外請講師的部門,提前15天向人力資源部寫出書面申請,申請中列明培訓費用、車輛需求、住宿條件等要求,經(jīng)人力資源部審核批準后方可執(zhí)行。如未經(jīng)人力資源部批準而外聘講師進行培訓,一切費用公司不予報銷。(附表十六:《外聘講師申請表》)
    八、培訓紀律
    1、參訓人員在培訓開始前15分鐘到場,主管人員負責監(jiān)督參訓人簽到,培訓講師應提前5分鐘到場。
    2、參訓人員要遵守培訓時間的規(guī)定,不遲到、不早退,違者一律罰款10元。到達培訓場所后要自覺簽到,未簽到且無請假條或出差條者一律以曠課論處。
    3、因故無法按規(guī)定參加培訓時,提前把請假條交人力資源部,并要有本部主管人員簽字,部門經(jīng)理要有副總裁簽字。出差在外無法按規(guī)定請假者,要由本部門人員代寫請假條并要有本部門主管簽字。不能參加培訓而未規(guī)定請假者,經(jīng)理以上人員每次罰款50,其他人員罰款20元。
    4、培訓開始后,培訓現(xiàn)場要有人力資源部培訓負責人員或受訓部門培訓管理員在場負責,以維持紀律,協(xié)助講師順利完成培訓任務。
    6、參訓時準備好學習工具,一般要帶筆、筆記本等。
    7、參訓時將手機關掉,或將鈴聲關掉,上課期間手機鈴響,一律處以10元罰款,參訓人員不能因為自身原因干擾培訓課的正常進行。
    8、培訓期間禁止在培訓場所內吸煙,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律處以10元罰款。
    9、培訓中間需要外出時,要先舉手,征得講師或培訓管理人員同意后方可外出。
    10、培訓中間有問題需要提問時,將問題書寫在紙條上傳遞給講師,或舉手示意,征得講師同意后方可提出問題。
    11、要認真聽講,進取參與討論,不得交頭接耳,不得從事與培訓無關的事情。
    12、參訓人員不得在桌面上胡寫亂畫,違者罰款10元。培訓結束后要將座椅輕輕歸位,堅持桌面清理干凈。
    九、培訓資源管理
    1、培訓所用一切資源,包括培訓教材、教具等均屬公司資產(chǎn),要登記在冊,任何人不得占為己有。
    2、培訓中需要購置必要的教材、教具時,要寫出書面申請,經(jīng)人力資源部審核批準后方可購買。購買的教材、教具必須辦理報銷和借用手續(xù)后方可使用。辦理報銷手續(xù)需持所購買的教材、教具以及正式發(fā)票到人力資源部審核,人力資源部審批后按公司統(tǒng)一報銷程序報銷。部門購置培訓教材未向人力資源部申請批準的,購置費用公司一律不予報銷。
    2、培訓場地要合理使用。根據(jù)培訓的實際情景、培訓規(guī)模、參加人數(shù),確定培訓地點,避免資源浪費。
    3、珍惜公司的教材、教具,必要時請專業(yè)人士操作。如因個人操作失誤或對公司財產(chǎn)不珍惜造成教材、教具的損壞或作廢,當事人要承擔必須的職責。
    十、員工繼續(xù)教育管理
    1、為了提升員工綜合素質,公司采取多種方式,提高員工綜合素質與學歷層次,鼓勵有發(fā)展前途和學習潛力的干部員工繼續(xù)學歷教育。
    2、集團要職、核心骨干如需參加繼續(xù)學歷教育的,填寫《繼續(xù)教育申請表》(附表十七),經(jīng)集團批準后,一切費用集團給予報銷。
    3、公司鼓勵員工參加國家職業(yè)資格認定學習。
    4、參加繼續(xù)教育費用由公司報銷的,在取得畢業(yè)證書或職業(yè)資格證書后,其證書暫時由公司代為保管,三年以后歸由個人持有。未滿三年離職的,必須扣除相應費用,否則公司有權力沒收其證書。
    十一、本制度自發(fā)布之日起開始執(zhí)行。
    通常來講,即是為管理服務,這套培訓管理制度就牽涉到兩個方面:一是培訓,二是涉及到與企業(yè)規(guī)章制度中人力資源方面的管理及培訓整個過程的管理。
    那么,本培訓管理制度就包含了企業(yè)開展培訓整個過程的方方面面。諸如制定此管理制度的目的、適用范圍、培訓各流程中大大小小的各項具體事務,最終還應包含本制度執(zhí)行的監(jiān)管情景及制定后執(zhí)行時間等等。
    當然,單從理論上講朋友們讀完之后大多依然不明白制定員工培訓管理制度應從何處下手,具體如何制定。下文中,世界工廠網(wǎng)小編匯總了一些企業(yè)員工培訓管理制度范本,與您分享如下:
    企業(yè)員工培訓管理制度范本一
    (一)總則
    第一條目的為了對員工進行有組織、有計劃的培訓,以到達公司與員工共同發(fā)展的目的,根據(jù)公司人力資源管理基本政策,特制定本制度。
    第二條原則和政策
    (1)公司培訓按照“經(jīng)濟、實用、高效”的原則,采取人員分層化、方法多樣化、資料豐富化的培訓政策。
    (2)員工的專業(yè)化培訓和脫產(chǎn)外出培訓堅持“機會均等、公平競爭”的原則,員工經(jīng)過突出的業(yè)績和工作表現(xiàn)獲得激勵性培訓和發(fā)展機會。
    第三條適用范圍
    本制度適用于公司所有正式員工。
    (二)培訓資料和形式
    第四條培訓資料
    培訓資料包括知識培訓、技能培訓和態(tài)度培訓。
    (1)知識培訓
    不斷實施員工本專業(yè)和相關專業(yè)新知識的培訓。
    讓員工了解公司經(jīng)營管理的情景,如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等,是員工掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。
    (2)技能培訓
    不斷實施在崗員工崗位職責、操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓,使其在充分掌握理論的基礎上,能自由的應用、發(fā)揮、提高。
    (3)態(tài)度培訓
    不斷實施心理學、人際關系學、社會學、價值觀及政治覺悟的培訓,建立公司與員工之間的相互信任關系,滿足員工自我實現(xiàn)的需要。
    第五條培訓形式
    培訓形式分為員工自我培訓、員工內部培訓、員工外派培訓和員工交流論壇。
    1、員工的自我培訓。
    員工的自我培訓是最基本的培訓方式。公司鼓勵員工根據(jù)自身的愿望和條件,利用業(yè)余時間經(jīng)過自學進取提高自身素質和業(yè)務本事。
    公司會盡力供給員工自我培訓的相關設施,如場地、聯(lián)網(wǎng)電腦等。
    原則上對員工自我培訓發(fā)生的費用,公司不予報銷。
    2、員工內部培訓
    員工的內部培訓是最直接的方式,主要包括:
    (1)新員工培訓。
    (2)崗位技能培訓。
    (3)轉崗培訓。根據(jù)工作需要,公司員工調換工作崗位時,按新崗位要求對其實施崗位技能培訓。
    (4)部門內部培訓。部門內部培訓由各部門根據(jù)實際工作需要,對員工進行小規(guī)模、靈活實用的培訓,由各部門組織,定期向人力資源部匯報培訓情景。
    (5)繼續(xù)教育培訓。公司可根據(jù)需要組織專家進行培訓。
    (一)總則
    第一條目的為了對員工進行有組織、有計劃的培訓,以到達公司與員工共同發(fā)展的目的,根據(jù)公司人力資源管理基本政策,特制定本制度。
    第二條原則和政策
    (1)公司培訓按照“經(jīng)濟、實用、高效”的原則,采取人員分層化、方法多樣化、資料豐富化的培訓政策。
    (2)員工的專業(yè)化培訓和脫產(chǎn)外出培訓堅持“機會均等、公平競爭”的原則,員工經(jīng)過突出的業(yè)績和工作表現(xiàn)獲得激勵性培訓和發(fā)展機會。
    第三條適用范圍
    本制度適用于公司所有正式員工。
    (二)培訓資料和形式
    第四條培訓資料
    培訓資料包括知識培訓、技能培訓和態(tài)度培訓。
    (1)知識培訓
    不斷實施員工本專業(yè)和相關專業(yè)新知識的培訓,使員工具備完成本職工作所必須的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。
    讓員工了解公司經(jīng)營管理的情景,如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等,是員工掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。
    (2)技能培訓
    不斷實施在崗員工崗位職責、操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓,使其在充分掌握理論的基礎上,能自由的應用、發(fā)揮、提高。
    (3)態(tài)度培訓
    不斷實施心理學、人際關系學、社會學、價值觀及政治覺悟的培訓,建立公司與員工之間的相互信任關系,滿足員工自我實現(xiàn)的需要。
    第五條培訓形式
    培訓形式分為員工自我培訓、員工內部培訓、員工外派培訓和員工交流論壇。
    1、員工的自我培訓。
    員工的自我培訓是最基本的培訓方式。公司鼓勵員工根據(jù)自身的愿望和條件,利用業(yè)余時間經(jīng)過自學進取提高自身素質和業(yè)務本事。
    公司會盡力供給員工自我培訓的相關設施,如場地、聯(lián)網(wǎng)電腦等。
    原則上對員工自我培訓發(fā)生的費用,公司不予報銷。
    2、員工內部培訓
    員工的內部培訓是最直接的方式,主要包括:
    (1)新員工培訓。
    (2)崗位技能培訓。
    (3)轉崗培訓。根據(jù)工作需要,公司員工調換工作崗位時,按新崗位要求對其實施崗位技能培訓。
    (4)部門內部培訓。部門內部培訓由各部門根據(jù)實際工作需要,對員工進行小規(guī)模、靈活實用的培訓,由各部門組織,定期向人力資源部匯報培訓情景。
    (5)繼續(xù)教育培訓。公司可根據(jù)需要組織專家進行培訓。
    3、員工外派培訓。
    員工外派培訓是公司具有投資性的培訓方式。公司針對員工工作需要,會安排員工暫時離開工作崗位,在公司以外進行培訓。員工個人期望在公司以外進行培訓(進修),需填寫《員工外派培訓申請表》,并附培訓通知或招生簡章。由人力資源部審查,總經(jīng)理批準后方可報名。外派培訓人員的工資待遇、費用報銷由人力資源部決定。
    4、員工交流論壇
    員工交流論壇是員工從經(jīng)驗交流中獲得啟發(fā)的培訓方式。公司在內部局域網(wǎng)上設立員工交流論壇。
    (三)被培訓者的權利和義務
    第六條被培訓者的權利
    1、在不影響本職工作的情景下,員工有權利要求參加公司內部舉辦的各類培訓。
    2、經(jīng)過批準進行培訓的員工有權利享受公司為受訓員工供給的各項待遇。
    第七條被培訓者的義務
    1、培訓員工在受訓期間一律不得歸于規(guī)避或不到。對無故遲到和不到的員工,按本公司考勤制度處理。
    2、培訓結束后,員工有義務把所學的知識運用到日常工作中去。
    3、外部培訓結束一星期內,員工應將其學習資料整理成冊,交由人力資源保管。并將其所學教給公司其他員工。
    4、員工自我培訓一般只能利用業(yè)余時間,如需占用工作時間的,在人力資源部備案后,需憑培訓有效證明,經(jīng)所在部門負責人批準后,做相應處理。
    5、具備下列條件之一的,受訓員工必須與公司簽定培訓合同。
    (1)外部脫產(chǎn)培訓時間在3個月以上。
    (2)公司支付培訓費用3000以上的。
    (四)培訓的組織和管理
    第八條人力資源部負責培訓活動的計劃、實施和控制。基本程序如下:
    1、培訓需求分析。
    2、設立培訓目標。
    3、計劃培訓項目。
    4、培訓實施和評價。
    第九條其他各部門負責協(xié)助人力資源部進行培訓的實施、評價,同時也要組織部門內部的培訓。
    1、目的為了適應公司經(jīng)營和發(fā)展的需要,提高員工的素質,促進企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備,特制訂本制度。
    2、適用范圍
    公司有在職(含試用期)人員。
    3、主控部門
    公司辦公室為培訓管理的主控部門。
    4、職責分工
    4.3各部門可根據(jù)公司的培訓制度制定適合本部門的培訓管理制度,并報辦公室備案。
    5、資料
    5.1培訓類別:
    5.1.1在職員工培訓:崗前培訓、部門培訓、班組培訓
    5.1.2公共性培訓:由集團人力資源部制定并組織實施的針對全體員工的共同培訓資料。
    5.1.3專業(yè)性培