心得體會的寫作不僅是一種技能，更是一種對自己學(xué)習(xí)和成長的記錄。要寫一篇較為完美的心得體會，首先要找準(zhǔn)適合自己的總結(jié)方式和方法。接下來是一些寫心得體會的完整案例，讓我們一同品味。
教育管理培訓(xùn)心得體會篇一
近期，我參加了一次關(guān)于教育系統(tǒng)管理的培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了教育管理的重要性，并對教育系統(tǒng)管理有了更加全面的了解。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
首先，培訓(xùn)中對教育系統(tǒng)管理的介紹讓我意識到了教育管理對學(xué)校的重要性。教育管理是指通過各種手段和方法對學(xué)校進行全方位的管理和指導(dǎo)，以提高學(xué)校的教育質(zhì)量和管理效率。這種管理方式可以使學(xué)校減少資源浪費、提高教育效果，進而提高教育質(zhì)量和學(xué)生的綜合素質(zhì)。通過這次培訓(xùn)，我了解到，優(yōu)秀的教育管理者應(yīng)具備豐富的教育管理經(jīng)驗和敏銳的洞察力，能夠統(tǒng)籌協(xié)調(diào)教育資源，制定合理的管理制度，提高學(xué)校的運行效率。
其次，培訓(xùn)中的案例分析讓我認(rèn)識到了教育管理中的難題及其應(yīng)對方法。教育管理中常常會遇到各種問題，如師資不足、經(jīng)費緊張、學(xué)生壓力過大等。這些問題需要管理者通過靈活的方法和策略來解決。在培訓(xùn)中，我們分析了一些成功學(xué)校管理的案例，了解了如何應(yīng)對這些問題。例如，當(dāng)遇到師資不足的情況時，管理者可以通過招聘優(yōu)秀的教師、提供師資培訓(xùn)等方法來解決；當(dāng)遇到經(jīng)費緊張的情況時，可以通過增加學(xué)校的社會資源、優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)等方法來緩解經(jīng)費壓力。通過這些案例的分析，我對教育管理中的問題及對策有了更加清晰的認(rèn)識。
再次，培訓(xùn)中的講座和討論讓我體會到了教育管理者之間的交流和合作的重要性。在教育管理中，管理者之間需要相互交流、互相學(xué)習(xí)，共同解決問題。在培訓(xùn)中，我們結(jié)合了自己的實踐經(jīng)驗，進行了深入的討論和交流，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。我從其他管理者身上學(xué)到了很多有用的經(jīng)驗和方法，也通過分享自己的實踐經(jīng)驗，獲得了其他管理者的認(rèn)可和建議。這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識到了管理者之間的合作是提高教育質(zhì)量的重要途徑。
最后，培訓(xùn)中的實踐環(huán)節(jié)讓我感受到了實際操作的重要性。培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了理論知識，還進行了一些實踐操作。例如，我們分組制定了一份教育改革方案，并進行了現(xiàn)場展示和評議。通過這種實踐，我深刻認(rèn)識到了理論和實踐的關(guān)系，也更加明確了教育管理的具體操作步驟和方法。我相信只有將理論知識與實際操作相結(jié)合，才能更好地應(yīng)對教育管理中的各種問題，提高學(xué)校的教育質(zhì)量。
總的來說，參加這次教育系統(tǒng)管理培訓(xùn)對我來說是一次寶貴的經(jīng)歷。通過培訓(xùn)，我認(rèn)識到了教育管理的重要性，了解了教育管理中的難題及其應(yīng)對方法，體會到了教育管理者之間的交流和合作的重要性，同時也深刻認(rèn)識到了實際操作的重要性。這次培訓(xùn)讓我對教育系統(tǒng)管理有了更加全面和深入的了解，相信我會將所學(xué)知識和經(jīng)驗應(yīng)用到實際工作中，為提高學(xué)校的教育質(zhì)量做出更大的貢獻！
教育管理培訓(xùn)心得體會篇二
為期兩天的幼兒園繼續(xù)教育培訓(xùn)，雖很累，但是在學(xué)習(xí)過程中讓我學(xué)了不少東西，感觸也很深，人生就是這樣，在學(xué)習(xí)中成長，在成長中實踐。這兩天的培訓(xùn)不僅在理論知識上有所提高，對我們今后在教育教學(xué)中也能有所借鑒。所以說，每一次的學(xué)習(xí)就是一次實踐的機會，每一次的實踐就會讓我們有更大的進步和成長。下面簡單談?wù)勔幌挛覍Ρ敬闻嘤?xùn)的學(xué)習(xí)心得。
首先對于海南瓊臺師專幼兒園唐海妹主任給我們培訓(xùn)的《幼兒語言活動設(shè)計和指導(dǎo)》講座中，讓作為年輕教師的我有了一次很好的學(xué)習(xí)機會，幼兒園語言教育對于我來說，是迫切需求的，不管在理論上還是實踐中，會讓我在工作中都有所收獲和提升。唐主任在講座中給我們進行了理論的學(xué)習(xí)還有觀看語言活動的課例，邊看邊用專業(yè)的理論來給予我們指導(dǎo)，如果單單只有理論知識我想很多老師會在字面上難以理解和消化，在教育教學(xué)實踐中就更難把握。那么通過觀看語言教學(xué)課例，對今后我們在設(shè)計語言活動時對活動目標(biāo)、重點難點的確定，用什么教具，教具什么時候使用，活動過程中出現(xiàn)問題時的應(yīng)采取什么策略等問題有了很深的了解和幫助。
在幼兒園活動教育中，孩子們最喜歡的莫過于唱歌和跳舞了。省機關(guān)幼兒園的孫楚娣老師在《趣味性歌唱教學(xué)》講座中讓我有了新的認(rèn)識。傻瓜教學(xué)流程是這次講座中第一次聽到的新的教學(xué)方法，傻瓜教學(xué)是在我們培訓(xùn)的前幾天許卓婭老師給我們海南省幼兒園老師的一次培訓(xùn)，雖然沒能聽到音樂界泰斗許卓婭老師的講座，但在孫楚娣老師這里也有了不少的收獲。孫楚娣老師在講座中沒有過多的理論知識，但由她親自給我們帶來了一節(jié)現(xiàn)場教學(xué)活動《小猴真淘氣》，讓我們對音樂活動有了很深刻體會和學(xué)習(xí)?，F(xiàn)今在幼兒園的歌唱教學(xué)方式單一，演唱形式單調(diào)，這些是課堂教學(xué)的一個現(xiàn)狀，如何讓音樂活動更加具有趣味性？音樂活動不是你教一句我唱一句，而是教師要讓音樂活動有趣起來，在我們和孫楚娣老師的互動學(xué)習(xí)里讓我們對“傻瓜教學(xué)”，如：音樂活動的流程及策略有了更深的理解。
這兩天的培訓(xùn)讓大家振奮不已的當(dāng)屬?？谑兄行挠變簣@梁虹主任給我們帶來的講座《幼兒戶外活動經(jīng)驗分享》。梁虹主任和我們分享了她們幼兒園在幼兒戶外活動中如何組織和開展以及她們幼兒園的具有海南特色的幼兒早操，再到小型器械區(qū)域活動和幼兒籃球隊，梁虹和我們分享了早操的準(zhǔn)備到實施，小型器械材料的收集，戶外活動的開展，幼兒籃球隊的展示，沒有一項不讓我們嘆服的，尤其是幼兒籃球隊孩子們的表演，如：單手運球、雙手輪拍、花樣拍球、三對三籃球比賽等等技能，讓我們在場的老師都為他們這些小小的籃球運動員高呼吶喊和叫好，我當(dāng)時在想，可能他們的這些本領(lǐng)我不一定比得過他們，孩子的成績都是離不開老師的培養(yǎng)和孩子們的努力。活動的最后梁虹主任把她們幼兒園小、中、大班的熱身操給來聽課的老師來個現(xiàn)場教學(xué)，活動就這樣在快樂的氛圍里結(jié)束了。
最后一天下午是海南師范大學(xué)附屬幼兒園王昕園長給我們帶來的《幼兒園數(shù)學(xué)活動》，講座中王園長對幼兒數(shù)學(xué)教育理念做了很深的剖析和講解及現(xiàn)場的互動，讓備受兩天培訓(xùn)和痛苦煎熬的老師們有了很多的收獲。
總的來說，這次培訓(xùn)對我在今后的學(xué)習(xí)工作中帶來了很大的幫助，要不斷提高自身綜合素質(zhì)，不斷充實自己，努力為幼兒提供更好更有趣的教育教學(xué)活動。
教育管理培訓(xùn)心得體會篇三
教育管理一直是教育事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。為了提高管理者的能力和水平，許多教育機構(gòu)開展了教育管理培訓(xùn)。在參與教育管理培訓(xùn)并閱讀相關(guān)著作的過程中，我深受啟發(fā)和感悟，不禁對教育管理的重要性有了更深的理解，并得到了提高自身管理能力的機會。以下是我對這次教育管理培訓(xùn)的心得體會。
首先，教育管理的核心是服務(wù)。在培訓(xùn)中，我反復(fù)聽到管理者應(yīng)該以學(xué)生為中心的觀念。這一理念的核心是將學(xué)生的需求和利益放在首位，確保他們能夠得到最好的教育。作為教育管理者，我們不僅要關(guān)注教師和學(xué)校的利益，更重要的是要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和發(fā)展。只有以學(xué)生為中心，我們的管理才能真正發(fā)揮作用，實現(xiàn)學(xué)校的使命。
其次，教育管理需要有高效的溝通和協(xié)作能力。管理職位要求管理者能夠與各個層級的人員進行有效的溝通，并能夠協(xié)調(diào)各方的利益。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了溝通技巧和團隊合作的重要性。通過良好的溝通，我們可以更好地理解教師的需求和學(xué)生的問題，并及時解決。而通過團隊合作，我們可以集思廣益，共同制定和實施有效的管理策略。只有具備了高效的溝通和協(xié)作能力，我們才能順利推動教育事業(yè)的發(fā)展。
第三，教育管理需要有創(chuàng)新和決策的能力。教育是一個不斷發(fā)展和變化的領(lǐng)域，管理者需要具備創(chuàng)新的精神和決策的能力，以應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和變化。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了解決問題的思維方式和方法論。創(chuàng)新不僅僅是指開展一些新的教學(xué)方式和方法，還包括解決管理方面的問題。管理者需要有眼光，善于抓住機遇和發(fā)現(xiàn)問題的癥結(jié)，然后制定切實可行的解決方案。只有具備了創(chuàng)新和決策的能力，我們才能在教育管理領(lǐng)域中不斷取得成就。
第四，教育管理需要具備領(lǐng)導(dǎo)力和人才培養(yǎng)能力。領(lǐng)導(dǎo)力是管理者必備的素質(zhì)，它包括激勵員工、指導(dǎo)教師、推動學(xué)校發(fā)展等方面的能力。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和方法，例如賦權(quán)、榜樣力量等。管理者還需要具備人才培養(yǎng)能力，通過培訓(xùn)和指導(dǎo)，使教師的能力得到提升，并能夠培養(yǎng)出具備領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人才。只有具備了領(lǐng)導(dǎo)力和人才培養(yǎng)能力，我們才能推動學(xué)校的發(fā)展并培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀人才。
最后，教育管理需要持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提高。教育是一個復(fù)雜的領(lǐng)域，管理者需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識，以適應(yīng)快速變化的環(huán)境。在培訓(xùn)中，我認(rèn)識到學(xué)習(xí)是一個持續(xù)的過程，我們不能停止學(xué)習(xí)和提高自己的能力。通過不斷學(xué)習(xí)，我們可以了解最新的教育管理理論和方法，并將其應(yīng)用于實踐中。只有持續(xù)學(xué)習(xí)，我們才能跟上時代的步伐，并在教育管理領(lǐng)域中保持競爭力。
綜上所述，參與教育管理培訓(xùn)并閱讀相關(guān)著作是一次寶貴的學(xué)習(xí)機會。通過培訓(xùn)，我深入了解了教育管理的核心理念和重要性，并得到了提升自身管理能力的機會。我相信，只有以學(xué)生為中心、具備高效的溝通和協(xié)作能力、具備創(chuàng)新和決策的能力、具備領(lǐng)導(dǎo)力和人才培養(yǎng)能力，并持續(xù)學(xué)習(xí)和提高，我們才能成為優(yōu)秀的教育管理者，為教育事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
教育管理培訓(xùn)心得體會篇四
第一段：介紹職工教育管理培訓(xùn)的重要性及目的（200字）
職工教育管理培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是提升職工綜合素質(zhì)的重要手段。通過培訓(xùn)，我們可以提高職工的專業(yè)技能和管理能力，增強團隊的凝聚力和競爭力，從而為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供有力支撐。在這次培訓(xùn)中，我明確了學(xué)習(xí)的目的是為了更好地適應(yīng)和應(yīng)對日益激烈的市場競爭，提升我們的核心競爭力，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
第二段：談?wù)搨€人在培訓(xùn)中的收獲和體會（300字）
在培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多知識和技能，對自己的工作有了更深入的認(rèn)識。首先，培訓(xùn)使我意識到了學(xué)習(xí)的重要性。只有不斷學(xué)習(xí)，提高自己的知識水平和能力才能適應(yīng)市場的需求和企業(yè)的發(fā)展。其次，培訓(xùn)讓我認(rèn)識到了團隊合作的重要性。在一個團隊里，每個人都扮演著不同的角色，只有各盡其職，相互配合，才能取得更好的成果。最后，培訓(xùn)讓我感受到了自己在團隊中的責(zé)任和使命感。作為一名員工，不僅僅是完成自己的工作，還需要為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量，主動承擔(dān)更多的責(zé)任。
第三段：講述培訓(xùn)中遇到的困難和挑戰(zhàn)，并分享解決的方法（300字）
在培訓(xùn)中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先，學(xué)習(xí)內(nèi)容較多，有時候會覺得吃力，不知從何下手。為了解決這個問題，我自己制定了學(xué)習(xí)計劃和目標(biāo)，按部就班地進行學(xué)習(xí)，逐步深入理解和掌握相關(guān)知識。其次，團隊合作中難免出現(xiàn)意見不合或者溝通不暢的問題。為了解決這個問題，我學(xué)會了傾聽和理解他人的觀點，同時也分享自己的想法，通過相互交流，解決了許多問題。最后，時間管理也是一個挑戰(zhàn)。為了解決這個問題，我學(xué)會了合理安排時間，分清輕重緩急，提高工作的效率。
第四段：總結(jié)培訓(xùn)對企業(yè)和自己的作用和影響（200字）
通過這次培訓(xùn)，我深刻體會到了培訓(xùn)對企業(yè)和個人的重要作用。對于企業(yè)來說，培訓(xùn)可以提高職工的業(yè)務(wù)水平和管理能力，提升企業(yè)的核心競爭力，為企業(yè)的發(fā)展謀劃更廣闊的空間。對于個人來說，培訓(xùn)不僅可以提高自己的技能和知識水平，增強個人的競爭力，更可以激勵自己不斷進步，實現(xiàn)個人的價值和目標(biāo)。
第五段：展望未來并提出建議（200字）
展望未來，我深知學(xué)習(xí)只是一個起點，進一步提升自己需要持之以恒的努力。我計劃將所學(xué)所用，不斷提高自己的專業(yè)技能和管理能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。同時，我也希望企業(yè)能夠繼續(xù)重視職工教育管理培訓(xùn)，不斷提升企業(yè)的整體競爭力，為職工提供更多的學(xué)習(xí)機會和發(fā)展空間。
總結(jié)：通過本次職工教育管理培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性和團隊合作的重要性，也明確了自己在團隊中的責(zé)任和使命感。在未來的工作中，我將持之以恒地學(xué)習(xí)和提升自己，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。同時，我也期待企業(yè)能夠繼續(xù)重視培訓(xùn)，為職工提供更多的學(xué)習(xí)機會和發(fā)展空間，共同創(chuàng)造更美好的未來。
教育管理培訓(xùn)心得體會篇五
本次戶外拓展活動比較輕松，不像之前參加過的全是苦力與悲情，體會體驗式學(xué)習(xí)的快樂。
呼吸著新鮮空氣，與同事們親密接觸，忘記年齡、忘記性別，我把這次活動定義為“減壓式學(xué)習(xí)”。
以下分幾點說明：
1、團隊的意義，團隊不僅僅是幾個人，幾十個人，甚至幾百個人，幾千個人站在一起，就能稱為團隊，而且在團隊中還需要成員之間的團結(jié)，協(xié)作和默契。
相互的信任等一系列諸多因素的集合，才能稱為團隊。
一盤散沙的團隊，將會是一事無成；而一個親密無間的團隊將會是無堅不摧的。
2、分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。每個人的崗位職責(zé)確定之后，各司其職，有利于明確責(zé)任，發(fā)揮個體的主觀能動性，使其既知道自己應(yīng)該做什么，又思考怎樣做好。在做集體拓展項目時，每個人開始尚能聽著隊長安排，僅說些意見，時間稍長，便按耐不住，跳將出來，指揮一下，影響了其他同志才智的發(fā)揮，也造成了局面的混亂。
3、做事要先做計劃，再開展行動。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理，做過電網(wǎng)項目時，大家先不急于過網(wǎng)，而是每個人找好自己的位置，充分論證，最后一舉通過。
5、每一項活動結(jié)束后，教練都讓我們做分分享，雖然我沒有主動發(fā)言，但給我的團隊提了很多意見。
6、相信他人“信任”與“被信任”都是源于生活中點點滴滴的積累?！靶湃巍笔紫纫嘈抛约海鍪裁词虑槎家錆M自信。如果自己對自己都沒信心，那就談不上“信任”與“被信任”。做任何事情都要有責(zé)任心，這樣才會被信任。工作中我們相信自己，信任這個團隊的每一個成員，做事情成功的機會就會增大。做的事情成功得越多。那么我們也就會對這個團隊越“信任”?？傊痪湓挘鹤约旱哪芰κ怯邢薜模蠹业哪芰κ菬o限的，相信他人就是相信自己。
7、紀(jì)律與執(zhí)行力，如果大家不能牢牢抱成團，堅決執(zhí)行上層的決策，逞個人英雄主義，各自為政，結(jié)果只會一團糟在一個公司內(nèi)，最終的目標(biāo)是取得利潤，這個目標(biāo)看似很明確，卻往往在日常的工作中被忽略，因為一個公司由眾多部門組成，一件事情往往由一個或兩個部門為主導(dǎo)，而每一件事情就是一個項目，需各部門協(xié)力完成。因時間限制，某一部門制定的方案不一定是最完美的方案，實行此方案可能對有的部門不太合理，但是，一件事情的完成，可能需要某些部門作出一些犧牲，否則整個事情就完不成或不能按時完成。
部門利益來自于公司的利益，公司沒有了利益，部門哪有利益？！各部門按照所分配的角色來擔(dān)當(dāng)責(zé)任，執(zhí)行的過程中再根據(jù)實際情況，提出所存在的問題點與相應(yīng)的改善方案，以利于主導(dǎo)部門調(diào)整決策，這樣每一項工作才能順利開展下去，最終取得圓滿的結(jié)果。
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教育管理培訓(xùn)心得體會篇六
全省幼兒園安全教育和管理培訓(xùn)心得體會
3月20日，我懷著對革命搖籃無比崇敬的心情及帶著我園該如何教育好孩子們的重托來到了“江西省教育廳教師培訓(xùn)中心----井岡山八角樓”培訓(xùn)學(xué)習(xí)。感謝教育廳為我們提供了這樣優(yōu)越的學(xué)習(xí)的平臺和機會，我受益匪淺。
教育廳的領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)了本次培訓(xùn)的重要意義，安排了培訓(xùn)的重要內(nèi)容。其次聆聽了各位專家的專題報告。他們的精彩講解，讓我感慨很多，體會較深，收獲頗大。作為學(xué)校第一負責(zé)人，在時刻敲響安全警鐘的同時，更要明白，如何去思考和管理。尤其是依法思考和依法管理及處理安全事故，不斷強化危機意識。在此，就如何做好學(xué)校安全工作，尋辟安全途徑談一點初淺的感悟：
一、尋求最佳化的教育時機
二、探索多樣化的`教育形式
三、采用生動化的教育方法教育孩子
保護他們的安全，責(zé)任重于泰山；生命大于天，時時要警惕，確保校園安全，我們責(zé)任在肩！四天來，我在此學(xué)習(xí)，深刻地感受到教育廳領(lǐng)導(dǎo)專家對學(xué)前教育的發(fā)展是莫大的關(guān)心和重視。
總之，在井岡山這幾天的培訓(xùn)活動中，我不僅生活學(xué)習(xí)快樂，更為重要的是讓我感受到領(lǐng)導(dǎo)專家的講座內(nèi)容詳實、態(tài)度親和、工作認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)高效、互動精彩，讓我印象深刻。
我決心把這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容和精神帶回我園，組織我園教師進行學(xué)習(xí)討論，共同分享江西省教育廳領(lǐng)導(dǎo)專家講座的精彩內(nèi)容。逐步的把素質(zhì)教育“移植”到家長的觀念里，從而慢慢的從小學(xué)化教育轉(zhuǎn)向《指南》上說的那樣，還孩子們一個快樂的花樣童年。
把安全管理提高到一個新的水平，以積極的態(tài)度創(chuàng)建一個平安和諧的幼兒園，這就是我的心愿，也是我這次井岡山之行的所思所想。
撫州市金溪縣清華園藝術(shù)幼兒園
胡秋琴
203月24日
教育管理培訓(xùn)心得體會篇七
隨著時代的發(fā)展和社會的進步，教育領(lǐng)域也面臨著越來越多的挑戰(zhàn)和改革。為了適應(yīng)新時代的需求，提高教育管理水平，我參加了一次教育系統(tǒng)管理培訓(xùn)。這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，收獲頗多。下面我將結(jié)合自己的實際體驗，分享一些個人的心得體會。
首先，培訓(xùn)加深了我對現(xiàn)代教育理念的理解。培訓(xùn)中，我接觸了許多優(yōu)秀的教育管理者和教育專家，他們向我們分享了自己的經(jīng)驗和理念。通過與他們的交流，我逐漸認(rèn)識到，現(xiàn)代教育不能僅僅注重知識的傳授，而應(yīng)更加注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力、實踐能力和合作精神。在培訓(xùn)中，我還學(xué)習(xí)到了一些新的教育理論和方法，如問題解決學(xué)習(xí)、項目制學(xué)習(xí)等。這些理論和方法讓我對教育的目標(biāo)和手段有了更清晰的認(rèn)識，也拓寬了我的思維方式和教育視野。
其次，培訓(xùn)提高了我在教育管理方面的專業(yè)能力。在培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)了很多關(guān)于教育管理的知識和技能，如團隊建設(shè)、決策分析、資源調(diào)配等。通過理論學(xué)習(xí)和實踐操作，我對教育管理的各個環(huán)節(jié)和要素都有了更深入的了解，并且能夠靈活運用這些知識和技能來解決實際問題。特別是在團隊建設(shè)方面，培訓(xùn)給了我很多啟發(fā)。我學(xué)會了如何激發(fā)團隊成員的創(chuàng)造力和積極性，如何管理和調(diào)動資源來完成團隊目標(biāo)。這些能力的提升對于我作為一名教育管理者來說至關(guān)重要，它們將幫助我更好地管理學(xué)校，推動學(xué)校的發(fā)展。
再次，培訓(xùn)讓我明白了良好的溝通和合作對于教育管理的重要性。在培訓(xùn)中，我們參加了許多小組討論和集體活動，這些活動既考驗了我們的組織領(lǐng)導(dǎo)能力，又鍛煉了我們的團隊協(xié)作能力。通過與他人的交流和合作，我逐漸認(rèn)識到，只有通過良好的溝通和合作，才能實現(xiàn)教育管理的目標(biāo)和使命。作為一名教育管理者，我們不僅需要具備一定的管理技能和專業(yè)知識，還需要具備良好的溝通能力和團隊合作精神，這才能更好地推動教育事業(yè)的發(fā)展。
最后，培訓(xùn)讓我深刻體驗到了教育工作的責(zé)任和使命。在培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了管理技能和理論，還深入了解了教育事業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和存在的問題。我們通過實地考察和調(diào)研，了解到很多學(xué)校存在的困境和挑戰(zhàn)，如教育資源的不均衡，教育質(zhì)量的參差不齊等。這讓我深深地感受到作為一名教育管理者，我們肩負著很大的責(zé)任和使命。我們要思考如何改變現(xiàn)狀，如何提高學(xué)校的教育質(zhì)量，如何讓每個學(xué)生都能得到良好的教育。這樣的思考和思考所需要的行動將使我更加努力地投入到教育工作中去。
綜上所述，教育系統(tǒng)的管理培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過這次培訓(xùn)，我深刻理解了現(xiàn)代教育的理念和目標(biāo)，提高了自己在教育管理方面的專業(yè)能力，認(rèn)識到了溝通和合作的重要性，同時也讓我深刻體驗到了教育工作的責(zé)任和使命。這次培訓(xùn)不僅為我個人的成長和發(fā)展提供了機會，也為我今后在教育管理領(lǐng)域的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我將能夠成為一名優(yōu)秀的教育管理者，為教育事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
教育管理培訓(xùn)心得體會篇八
近年來，隨著教育改革的不斷深入和教育發(fā)展的迅猛，教育管理培訓(xùn)的需求與日俱增。為了應(yīng)對這一需求，許多出色的教育管理培訓(xùn)著作應(yīng)運而生。在我個人的讀書經(jīng)歷中，我讀過許多關(guān)于教育管理培訓(xùn)的著作。通過閱讀這些著作，我深刻體會到教育管理培訓(xùn)對于教育發(fā)展的重要性，并在實踐中不斷調(diào)整自己的教育管理理念，提高教育管理素養(yǎng)。以下是我對于教育管理培訓(xùn)著作的心得體會。
第一段：獲取新的管理思維
在我讀過的教育管理培訓(xùn)著作中，一本名為《教育管理與領(lǐng)導(dǎo)》的書籍給我留下了深刻的印象。通過學(xué)習(xí)這本書，我獲得了許多新鮮的管理思維。書中作者介紹了各種實用的管理理論和實踐經(jīng)驗，讓我對教育管理的思考和認(rèn)識得到了極大的拓寬。例如，書中提到的“以人為本”的管理理念深深觸動了我，讓我意識到教育管理的核心應(yīng)始終放在學(xué)生身上，關(guān)注學(xué)生的個體差異和發(fā)展需求。這種新的管理思維對于提高教育管理效能具有重要的推動作用。
第二段：提高領(lǐng)導(dǎo)能力
在一本名為《卓越領(lǐng)導(dǎo)者》的著作中，作者通過闡述一些成功領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)驗和案例，讓我深刻認(rèn)識到一個優(yōu)秀的教育管理者應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)能力。書中提到的“卓越領(lǐng)導(dǎo)者”的特質(zhì)包括積極的溝通技巧、良好的決策能力、有效的團隊管理以及正確的目標(biāo)設(shè)定和激勵機制。通過學(xué)習(xí)這些領(lǐng)導(dǎo)者的實踐經(jīng)驗，我逐漸提高了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。例如，我學(xué)會了更好地與教師進行溝通和協(xié)調(diào)，從而有效組織教學(xué)活動，提高學(xué)校的整體教學(xué)質(zhì)量。這些領(lǐng)導(dǎo)能力的提升對于我在教育管理崗位上的工作產(chǎn)生了積極的影響。
第三段：加強教育管理技能
在另一本名為《教育管理基礎(chǔ)與技巧》的書籍中，作者提供了一些實用的教育管理技能和工具，通過學(xué)習(xí)這些技能和工具，我提高了自己的教育管理素養(yǎng)。書中介紹了如何制定并實施績效考核制度，如何建立和維護高效的教師團隊，以及如何有效處理教育管理中的突發(fā)事件等。這些實用的技能和工具讓我在實踐中更加得心應(yīng)手，提高了工作效率和管理質(zhì)量。同時，我也將這些技能和工具分享給了身邊的其他教育管理人員，共同促進了教育管理水平的提升。
第四段：拓寬國際化視野
在一本名為《國際化視野下的教育管理與變革》的著作中，作者對于教育管理在國際化背景下的重要性進行了深入闡述。通過學(xué)習(xí)這本書，我拓寬了自己的國際化視野，并將國際化的教育理念引入到我所管理的學(xué)校中。書中介紹了國際化教育的核心理念，如跨文化交流、全球視野和國際合作等。我意識到，在當(dāng)今信息時代，教育管理者需要具備國際化的視野和胸懷，關(guān)注全球教育發(fā)展，為學(xué)生提供更加豐富多元的教育資源和機會。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和反思
通過閱讀教育管理培訓(xùn)著作，我深刻體會到教育管理者的學(xué)習(xí)與反思的重要性。書中的知識和理念不是一成不變的，而是不斷更新和發(fā)展的。因此，我經(jīng)常進行持續(xù)的學(xué)習(xí)和反思，不斷調(diào)整自己的管理理念和管理方法。我參加各種培訓(xùn)和研討會，與其他教育管理者進行交流和互動，從中獲得新的思路和啟發(fā)。同時，我也定期回顧和評估自己的管理工作，找出優(yōu)點和不足，并制定相應(yīng)的改進措施。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和反思，我不斷提高自己的教育管理能力，不斷推動著學(xué)校的發(fā)展。
總結(jié)起來，通過讀教育管理培訓(xùn)的相關(guān)著作，我獲取了新的管理思維，提升了領(lǐng)導(dǎo)能力，加強了教育管理技能，拓寬了國際化視野，并在持續(xù)學(xué)習(xí)和反思的過程中不斷完善自己。這些心得體會對于提高我的教育管理素養(yǎng)起到了積極的推動作用，使我能夠更加有效地應(yīng)對日益復(fù)雜和多變的教育管理挑戰(zhàn)。我相信，在不斷的學(xué)習(xí)和實踐中，我將繼續(xù)成長為一名卓越的教育管理者。
教育管理培訓(xùn)心得體會篇九
孩子是祖國的未來和希望，如何讓他那么健康的成長是我們教育者最應(yīng)該關(guān)注的問題。
從思想素質(zhì)方面，我明白了未成年人的生命安全和健康成長，涉及億萬家庭的幸福和正常教育、教學(xué)活動的開展、實施。保障他們的安全，是家庭和教育工作的首要職責(zé)，也是全社會的共同責(zé)任，是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要基礎(chǔ)，責(zé)任重于泰山。開展安全教育有利于青少年的健康成長，也有利于社會環(huán)境的凈化，中小學(xué)生安全意識薄弱，部分學(xué)生行為失范，導(dǎo)致安全事故和違法犯罪案件居高不下，這已經(jīng)成為全社會關(guān)注的一個突出問題；明白了在未成年人中積極開展安全教育工作，對他們的健康成長，使他們成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的“四有”新人意義十分重大；明白了教育學(xué)生學(xué)習(xí)更多的安全防范知識，學(xué)會自我救助的本領(lǐng)是教育工作者的職責(zé)。作為教育工作者首先是培養(yǎng)學(xué)生做合格、守法的公民；其次是教導(dǎo)學(xué)生學(xué)會用法律武器保護自己和他人。
從業(yè)務(wù)素質(zhì)方面，通過安全教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，使我認(rèn)識到：小學(xué)生年齡小，他們的安全意識普遍比較薄弱，自身安全意識不強。主要表現(xiàn)為：在自身物品管理上，思想麻痹，物品隨意亂放。缺乏自我保護意識，對社會了解不夠。小學(xué)生在校園內(nèi)學(xué)習(xí)、生活、接觸社會少，辨別是非能力差，容易被犯罪分子利用指示其犯罪。還有的小學(xué)生不注意用電、用火安全，不注意出行交通安全，存在僥幸心理，往往容易造成安全事故。一些小學(xué)生缺乏社會責(zé)任感，抱有“多一事不如少一事”的思想，“事不關(guān)己，高高掛起”，看到違法事件，沒有關(guān)系到自己切身利益，裝作視而不見等。認(rèn)識不到打架斗毆、盜竊等給自身、他人、家庭、學(xué)校會帶來什么樣的危害。因此，要加強安全教育，提高小學(xué)生安全的防范意識。
同時，在課堂教學(xué)中，利用所學(xué)知識，注重多樣化的學(xué)習(xí)方式；加強書本知識與生活世界的相互聯(lián)系，使安全教育課堂教學(xué)體現(xiàn)新的教學(xué)觀。
總之，通過安全教育的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我的確受益非淺。
教育管理培訓(xùn)心得體會篇十
近年來，隨著教育的不斷改革，新教育新管理理念得到廣泛推廣。為了更好地適應(yīng)市場的需求，培訓(xùn)機構(gòu)也不斷轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新，以滿足學(xué)員個性化、多元化的需求。如何在這樣一個時代背景下，更好地實踐新教育新管理理念，成為每位培訓(xùn)機構(gòu)從業(yè)者所面臨的挑戰(zhàn)。近期參加了一場由教育專家主持的新教育新管理培訓(xùn)班，深感受益匪淺，下面將就個人的體會感悟與大家分享。
第二段：實踐原則
在新教育新管理理念下，培訓(xùn)學(xué)員的核心是培養(yǎng)其主動學(xué)習(xí)的能力，這也是培訓(xùn)的重要原則之一。因為現(xiàn)今的學(xué)員普遍過于傾向于被動學(xué)習(xí)，以考試分?jǐn)?shù)、證書等標(biāo)準(zhǔn)作為衡量教學(xué)效果的標(biāo)準(zhǔn)，因而在教育者的引導(dǎo)下，引導(dǎo)學(xué)員以自主、自主、主動的態(tài)度探究知識，從而從被動學(xué)習(xí)走向主動學(xué)習(xí)，提升自我學(xué)習(xí)能力。
第三段：傳授技巧
在新教育新管理理念中，另一個重要的原則是“把握學(xué)生的需求，調(diào)整內(nèi)容與方法”。因為每位學(xué)員的學(xué)習(xí)需求和習(xí)慣都不盡相同，因此指定一個固定的學(xué)習(xí)計劃可能會導(dǎo)致學(xué)員對學(xué)習(xí)內(nèi)容的失去興趣。相對而言，能夠根據(jù)學(xué)員的需求和興趣，為學(xué)員定制和調(diào)整課程，以便讓學(xué)員自主學(xué)習(xí)。從我的個人角度，我認(rèn)為這種方式可以讓學(xué)員更快樂地學(xué)習(xí)，并提高學(xué)習(xí)效果。
第四段：多元化資源
新教育新管理理念也強調(diào)營造多元化和富有啟發(fā)性的學(xué)習(xí)環(huán)境。教育者可以采取多種手段來鼓勵學(xué)員在各自的領(lǐng)域中找到屬于自己的興趣。為實現(xiàn)這個目標(biāo)，培訓(xùn)學(xué)員可以利用在線資源、視頻等多種形式。例如，培訓(xùn)機構(gòu)可以提供與優(yōu)質(zhì)短片、學(xué)習(xí)工具、任務(wù)等相結(jié)合的在線資源，以此推動學(xué)員主動學(xué)習(xí)，并使學(xué)員的知識獲取更加有前途和多樣化。
第五段：結(jié)語
在新教育新管理理念下，我們要始終保持好奇心，不斷追求知識和新的方式。無論是教育者還是學(xué)員，我們都應(yīng)該日復(fù)一日地不斷探索、學(xué)習(xí)和成長。新教育新管理理論在指導(dǎo)教育工作的道路上很具有中肯意義，在各個學(xué)習(xí)場景中都有著廣泛的應(yīng)用?；仡檪€人在新教育新管理培訓(xùn)中的收獲，想必在今后的學(xué)習(xí)和工作中，這些寶貴的心得體會將會發(fā)揮更加顯著的作用。
教育管理培訓(xùn)心得體會篇十一
20xx年3月20日，我懷著對革命搖籃無比崇敬的心情及帶著我園該如何教育好孩子們的重托來到了“江西省教育廳教師培訓(xùn)中心----井岡山八角樓”培訓(xùn)學(xué)習(xí)。感謝教育廳為我們提供了這樣優(yōu)越的學(xué)習(xí)平臺和機會，我受益匪淺。
教育廳的領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)了本次培訓(xùn)的重要意義，安排了培訓(xùn)的重要內(nèi)容。其次聆聽了各位專家的專題報告。他們的精彩講解，讓我感慨很多，體會較深，收獲頗大。作為學(xué)校第一負責(zé)人，在時刻敲響安全警鐘的同時，更要明白，如何去思考和管理。尤其是依法思考和依法管理及處理安全事故，不斷強化危機意識。在此，就如何做好學(xué)校安全工作，尋辟安全途徑談一點初淺的感悟：
一、尋求最佳化的教育時機
二、探索多樣化的教育形式
三、采用生動化的教育方法教育孩子
保護他們的安全，責(zé)任重于泰山；生命大于天，時時要警惕，確保校園安全，我們責(zé)任在肩！四天來，我在此學(xué)習(xí)，深刻地感受到教育廳領(lǐng)導(dǎo)專家對學(xué)前教育的發(fā)展是莫大的關(guān)心和重視。
總之，在井岡山這幾天的培訓(xùn)活動中，我不僅生活學(xué)習(xí)快樂，更為重要的是讓我感受到領(lǐng)導(dǎo)專家的講座內(nèi)容詳實、態(tài)度親和、工作認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)高效、互動精彩，讓我印象深刻。
我決心把這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容和精神帶回我園，組織我園教師進行學(xué)習(xí)討論，共同分享江西省教育廳領(lǐng)導(dǎo)專家講座的精彩內(nèi)容。逐步的把素質(zhì)教育“移植”到家長的觀念里，從而慢慢的從小學(xué)化教育轉(zhuǎn)向《指南》上說的那樣，還孩子們一個快樂的花樣童年。
把安全管理提高到一個新的水平，以積極的態(tài)度創(chuàng)建一個平安和諧的幼兒園，這就是我的心愿，也是我這次井岡山之行的所思所想。
教育管理培訓(xùn)心得體會篇十二
根據(jù)市城市管理行政執(zhí)法局的統(tǒng)一安排，4月14日至22日，我有幸參加了由xx大學(xué)管理學(xué)院干部教育培訓(xùn)中心承辦的“xx市城市管理干部綜合能力提升專題培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)，通過7天的學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺。一是名師的智慧和風(fēng)采給我留下了深刻印象。此次授課的專家、教授們不僅具備豐富的專業(yè)、社會知識，還有不茍的敬業(yè)精神。二是學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富。期間共學(xué)習(xí)了《宜居城市的建設(shè)與精細化管理》、《城市與城市可持續(xù)發(fā)展》、《學(xué)習(xí)十九大精神解讀》等10門課程，內(nèi)容涵蓋了政治、經(jīng)濟、城市管理文明執(zhí)法理念及政務(wù)禮儀等諸多方面的知識和實踐，感到收獲很大，回顧這次學(xué)習(xí)，有這樣幾點收獲和體會：
這次學(xué)習(xí)，我們聆聽了xx大學(xué)及xx知名專家教授的授課，領(lǐng)略了名師的智慧和風(fēng)采，老師們學(xué)貫中西、博古通今，在各自的研究領(lǐng)域都有獨到的分析和精辟的見解，他們精彩的講解讓我進一步理清了思想認(rèn)識上的誤區(qū)，解開了許多工作、學(xué)習(xí)、生活中的迷茫和疑惑，大大地拓寬了視野，開闊了眼界。
此次培訓(xùn)，歸結(jié)起來，自己在新知識的感知領(lǐng)悟上，主要有三個方面：一是切實增長了理論知識，增強了工作自信，特別是在城市管理行政綜合技法理念上有了新的認(rèn)識。必將給我今后的工作起到積極的指導(dǎo)作用。二是學(xué)習(xí)了新穎的思維方法。研修期間，各位專家教授從不同的研究領(lǐng)域出發(fā)，以不同的研究視角和現(xiàn)實案例展現(xiàn)了許多新穎的思維方法。這些創(chuàng)新的思維方法，是在既符合政策法規(guī)，又充分結(jié)合自身實際的基礎(chǔ)上達到問題迎刃而解，效率不斷提高，成效事半功倍的效果。將使我在今后的工作中能夠心態(tài)更加自信，思路更加開闊，方法更加靈活。三是學(xué)習(xí)了有效的溝通方法。作為一名機構(gòu)編制工作的干部，無論是要爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持，部門之間的協(xié)調(diào)配合，還是要贏得外界的大力幫助，都需要重視溝通。一方面要保持自信、充滿誠意。另一方面要善于尋找雙方的關(guān)注點、興奮點和共同點，促進工作的有效推進。
在學(xué)習(xí)中提高，在實踐中成長，通過學(xué)習(xí)，使我的思維理念不斷地受到新的沖擊，不僅逐步地提高和完善了自己，而且還促進了反思。一是要注重提高理論修養(yǎng)。自己的理論水平和管理水平離工作實踐對自身提出的要求差距還很大。這不僅體現(xiàn)在自己學(xué)習(xí)習(xí)慣上，沒有養(yǎng)成有計劃、有規(guī)律地學(xué)習(xí)理論知識的習(xí)慣，而且體現(xiàn)在學(xué)習(xí)成效上，既沒有對擴充知識面，又沒有精讀某種理論，融會貫通，更沒有形成自己獨特的觀點。因此，以后要進一步加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平。二是要注重積累實踐經(jīng)驗。
工作成績不僅是做出來的，也是總結(jié)出來的。如果只埋頭苦干，工作經(jīng)歷只能成為一種過程，一種經(jīng)過，對今后的實踐工作沒有任何指導(dǎo)意義。因此，我們不僅要勤奮學(xué)習(xí)，踏實工作，還要善于對工作進行總結(jié)、提煉，不但要深入干，而且要深入思考，適時的將自己的工作于予總結(jié)并上升到理論。只有認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗，才能全面發(fā)現(xiàn)成績和缺點，積累經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，促進綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力的全面提升。
結(jié)合這次學(xué)習(xí)內(nèi)容，聯(lián)系到實際工作，做好機構(gòu)編制如何為城市管理服務(wù)，怎么理順體制機構(gòu)，全面提升城市管理水平，與時俱進，更新理念，適應(yīng)于機構(gòu)編制工作新常態(tài)，更好的服務(wù)于地方經(jīng)濟的發(fā)展。
一是堅持用開明開放的理念認(rèn)識機構(gòu)編制工作。主動適應(yīng)新形勢、新變化，敞開機構(gòu)編制工作大門，跳出機構(gòu)編制工作長期以來呈閉合狀態(tài)的工作體系和運行機制，打破機構(gòu)編制工作神秘化的無形壁壘，加大機構(gòu)編制工作開放、透明的力度，使機構(gòu)編制工作得到社會更多的理解和支持。自覺地把機構(gòu)編制工作放到改革開放大潮和全市經(jīng)濟社會發(fā)展大局中去審視、去謀劃、去推進，促進機構(gòu)編制工作視野更加開闊，與外部溝通聯(lián)系更加密切，與經(jīng)濟社會發(fā)展更加融合。
三是堅持用創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的理念推進機構(gòu)編制工作。堅決摒棄“風(fēng)險顧慮，不敢創(chuàng)新;畏難情緒，不想創(chuàng)新;等靠思想，不會創(chuàng)新”的陳舊觀念，強化創(chuàng)新意識，樹立創(chuàng)新眼光，保持創(chuàng)新熱情，努力把機構(gòu)編制部門打造成為創(chuàng)新思維活躍、創(chuàng)新動力強勁、創(chuàng)新成果顯著的部門。善于從高處著眼，圍繞機構(gòu)編制工作的高要求去創(chuàng)新，圍繞機構(gòu)編制管理的薄弱環(huán)節(jié)去創(chuàng)新，圍繞制約經(jīng)濟社會發(fā)展的體制機制去創(chuàng)新。主動增加改革創(chuàng)新的知識儲備，拓寬改革創(chuàng)新的方法思路，多實踐、多總結(jié)、多積累，不斷提高改革創(chuàng)新的能力。把管理融入服務(wù)中，降低行政成本，讓機構(gòu)編制發(fā)揮最大的資源效益。
四是堅持用規(guī)則規(guī)范的理念提升機構(gòu)編制工作。重點把握好四個方面：一要依法設(shè)置機構(gòu)，依照法律、法規(guī)和機構(gòu)編制標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的條件設(shè)置機構(gòu)，不具備條件的不能設(shè)置;二要按法定程序?qū)徟?，涉及機構(gòu)編制事宜的統(tǒng)一由機構(gòu)編制部門審核，按程序報編委或黨委、政府審批，其他任何部門和單位無權(quán)決定機構(gòu)編制事項;三要依法定編，依法審定機構(gòu)的職責(zé)范圍，依法規(guī)定其領(lǐng)導(dǎo)體制，依法核定人員數(shù)額、人員結(jié)構(gòu)和經(jīng)費形式;四要依法監(jiān)督管理，依照法律授予的權(quán)力，對機構(gòu)編制的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。
古人云：他山之石，可以攻玉。通過學(xué)習(xí)，不僅開拓了眼界，也提高了理論水平，并將主動把所學(xué)的東西靈活運用到今后工作中去，為建設(shè)幸福美麗xx作出新的貢獻。
教育管理培訓(xùn)心得體會篇十三
可概括為:自建筑工程項目開始至項目完成，通過項目策劃和項目控制，使建筑工程項目的費用目標(biāo)，進度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)得以實現(xiàn)的系統(tǒng)管理. 建筑設(shè)計和施工單位受業(yè)主委托承擔(dān)建設(shè)項目的設(shè)計及施工，它們有義務(wù)對建筑工程項目進行管理.一些大，中型工程項目，業(yè)主，設(shè)計單位和施工單位因缺乏項目管理經(jīng)驗，也可委托項目管理咨詢公司代為進行項目管理.
在項目建設(shè)中，業(yè)主，設(shè)計單位和施工單位各處不同的地位，對同一個項目各自承擔(dān)的任務(wù)不同，其項目管理的任務(wù)也是不相同的.如在費用控制方面，業(yè)主要控制整個項目建設(shè)的投資總額，而施工單位考慮的是控制該項目的'施工成本.又如在進度控制方面，業(yè)主應(yīng)控制整個項目的建設(shè)進度，而設(shè)計單位主要控制設(shè)計進度，施工單位控制所承包部分的工程施工進度.
為以下幾種: 業(yè)主方的項目管理; 設(shè)計方的項目管理; 施工方的項目管理; 供貨方的項目管理; 建設(shè)項目總承包方的項目管理。在工程項目建設(shè)的不同階段，參與工程項目建設(shè)的各方的管理內(nèi)容及重點各不同.在設(shè)計階段的工程項目管理分為建設(shè)單位的設(shè)計管理和設(shè)計單位的設(shè)計管理兩種情況，在施工階段的工程管理則主要分為業(yè)主的工程項目管理，承包商的工程項目管理，監(jiān)理工程師的工程項目管理.
一方面是人際關(guān)系的協(xié)調(diào); 組織關(guān)系的協(xié)調(diào) ; 另一方面是配合關(guān)系的協(xié)調(diào); 供求約束關(guān)系的協(xié)調(diào); 這些關(guān)系發(fā)生在施工項目管理組織內(nèi)部，施工項目管理組織與其外部相關(guān)單位之間。
近幾年來，建筑領(lǐng)域事故頻頻發(fā)生分析建筑施工傷亡事故發(fā)生的原因，探索預(yù)防對策和措施，對減少事故的發(fā)生，促進建筑企業(yè)的健康發(fā)展， 有重大意義。課上劉老師讓我們看了一段建筑安全方面的紀(jì)錄片， 里面介紹了一種國外新型的施工安全帶，對于工人在施工操作時的安全隱患起到了決定性的作用，拯救了許多人的性命。我覺得，在安全事故主要集中高處墜落、物體打擊、機械傷人和觸電。造成建筑業(yè)事故的原因， 除了與建筑業(yè)是高空、露天、勞動密集型作業(yè)有關(guān)，還與近年來市場的擴大，法制不健全，安全意識差，安全教育滯后，人員素質(zhì)低，安全投入少有關(guān)。我國普遍缺少基本培訓(xùn)和教育，缺乏應(yīng)有的安全知識和安全防范意識。另外，民工在綁腳手架和支外墻模板加固時，不系安全帶， 加上臨邊防護不嚴(yán)，時有墜落死亡事故的發(fā)生。為搶工程進度，造成民工疲勞過度，操作時注意力不集中，頭昏眼花不慎墜樓而亡。
這是我學(xué)習(xí)這門課以來的體會和心得。學(xué)習(xí)的路還很漫長，但我深信只要我們加倍努力，知識能夠成就夢想！
教育管理培訓(xùn)心得體會篇十四
第一次接觸到了德魯克，也第一次接觸了他的管理理論，他被稱為大師中的大師。在參加培訓(xùn)以前我總覺得管理離我很遙遠，，我只要恪盡職守，做好自己的工作就可以了。近期利用業(yè)余時間，我開始閱讀德魯克的《德魯克論管理》，雖然還沒有全面學(xué)習(xí)，但對自我管理有了一定的了解，也有了一點心得。
首先我了解了什么是管理者。
德魯克認(rèn)為的管理者不是我們理解的領(lǐng)導(dǎo)，比如行長、處長，只要是知識型的工作者都是管理者。這在很大程度上擴大了管理者的范圍。我們農(nóng)行的絕大多數(shù)員工都是知識性的管理者。
其次了解了管理首先不是管理他人而是管理自己，即自我管理。其實“認(rèn)識你自己”是一個古老的哲學(xué)命題，在希臘古城的阿波羅神殿上就刻有“人呀，認(rèn)識你自己”。大家都知道認(rèn)識別人容易，認(rèn)識自己比較難，正確的認(rèn)識自己就更難?，F(xiàn)在科技日新月異，信息充斥世界的情況下，我們越來越崇拜技術(shù)，追逐利益，對自己認(rèn)識的時間越來越少。德魯克認(rèn)為管理他人的前提是管好自己，管好自己的前提是正確的認(rèn)識自己。德魯克用淺顯的方式提出一系列問題來使我們不斷思考，比如我的優(yōu)勢是什么？怎樣才能發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢？我該做什么貢獻？我能做什么貢獻等。
第三、是不能忽略了解自己的優(yōu)勢。
我們總覺得認(rèn)識自我的時候最容易的是了解自己的優(yōu)勢，不能正確的評價自己的劣勢。通常的觀點是我們?yōu)榱双@得更大的成功或是謀求更大的發(fā)展需要花更多的精力來改善自己的不足。德魯克卻認(rèn)為人們經(jīng)常把自己的劣勢搞錯。也就是說我們平時經(jīng)常會犯這樣的錯誤，就是不斷學(xué)習(xí)自己并不擅長的東西，而忽略了我們的優(yōu)勢。我們應(yīng)該更過的關(guān)注自己有什么優(yōu)勢，因為我們無法通過自己無法勝任的事情來取得績效。他的觀點極其深刻的解釋了人們?nèi)粘Ｉ畹募毠?jié)問題。回頭想想，可能很少的人會真正意識到發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢更為重要，任何一個行業(yè)都需要發(fā)揮人的優(yōu)勢，如果你不能依靠你的優(yōu)勢取得成功，又如何能寄希望于你的缺點呢？發(fā)現(xiàn)自己優(yōu)勢的方法最有效的方法是反饋分析法。就是我們在面對關(guān)系到自身命運的關(guān)鍵決策或行動時，都首先記錄自己預(yù)期的結(jié)果，然后在9—12個月后進對結(jié)果進行反饋分析。
第四、是了解了優(yōu)勢后還要積極完善自己的優(yōu)勢。
不是說知道自己的優(yōu)勢就萬事大吉了，為了充分凸顯你的優(yōu)勢，你也必須不斷學(xué)習(xí)必要的知識和技能，鞏固優(yōu)勢。除此以外我們還要加強比如溝通方式、個人性格、生活習(xí)慣等方面的自我修煉。
教育管理培訓(xùn)心得體會篇十五
通過三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對應(yīng)急管理工作有了更全面的了解，對應(yīng)急預(yù)案在街道工作中的認(rèn)識得到了進一步提高，現(xiàn)就如何做好應(yīng)急管理工作，我的認(rèn)識是：
首先要落實應(yīng)急管理工作的各項責(zé)任。街道應(yīng)制定具體的可操作性強的創(chuàng)建實施方案，將應(yīng)急管理工作的每一項都落實到每個部門和責(zé)任人。
其次營造應(yīng)急管理工作氛圍。街道應(yīng)制定應(yīng)急演練計劃，經(jīng)常組織維穩(wěn)工作人員開展練兵。大力提高應(yīng)急管理工作意識、責(zé)任意識，推動應(yīng)急管理工作深入開展。
再者就是制定應(yīng)急管理工作預(yù)案，加大防范措施。一是對當(dāng)前應(yīng)急管理工作進行深入認(rèn)真的分析，結(jié)合本街道實際情況，制定具體的應(yīng)急管理工作預(yù)案。二是進一步建立、健全應(yīng)急管理工作規(guī)章制度，特別是貫徹落實好24小時值班、帶班制度。三是以防為主，加強管理，確保應(yīng)急管理工作各項措施落到實處。
針對突發(fā)公共事件，××街道成立了突發(fā)公共事件應(yīng)急管理辦公室，并成立了應(yīng)急預(yù)案編制領(lǐng)導(dǎo)小組，履行值守應(yīng)急、預(yù)案管理、信息匯總和綜合協(xié)調(diào)職能，發(fā)揮街道應(yīng)急管理工作的運轉(zhuǎn)樞紐作用，建立建全了覆蓋街道各社區(qū)、各行業(yè)、各單位的預(yù)案體系。
在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)部署下，××街道高度重視應(yīng)急管理工作，緊密圍繞街道工作大局，結(jié)合各社區(qū)實際情況，認(rèn)真貫徹應(yīng)急管理工作的決策部署，卓有成效地開展了大量的基礎(chǔ)性工作，妥善處置，把突發(fā)事件控制在掌握之中，較好的完成了應(yīng)急管理工作任務(wù)，確保了社區(qū)居民的安全。具體做法是：
（一）完善應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，強化工作責(zé)任。
（二）逐步完善各項應(yīng)急預(yù)案體系，明確工作措施。
（三）建立健全值班值守機制，完善應(yīng)急信息報送工作制度。
（四）強化應(yīng)急救援隊伍建設(shè)，組織應(yīng)急救援演練。
為加強應(yīng)急救援隊伍力量，建立了一支“一專多能、一隊多用”的綜合隊伍。這支隊伍大多分布在街道和基層社區(qū)，配備了一定數(shù)量各種搶救裝備，具有一定綜合救援能力，在關(guān)鍵時刻能拉得出、救得上、搶得來，目前已成為××街道應(yīng)急救援的重要力量。為此還建立24小時應(yīng)急信息報送制度，各應(yīng)急管理信息聯(lián)絡(luò)員必須保持24小時通訊暢通，并按要求在第一時間報送各類突發(fā)事件信息，在雙休日、節(jié)假日及政治敏感期等重要時間段，必須每天上報當(dāng)天情況，堅決杜絕重要信息遲報、漏報、誤報、謊報和不及時續(xù)報等現(xiàn)象，實現(xiàn)信息報送的程序化、規(guī)范化、及時化運作。在應(yīng)急管理宣傳工作中，××街道還通過信息平臺、qq群等方式對居民進行應(yīng)急管理的宣傳，效果明顯深入人心，使社區(qū)居民對應(yīng)急管理有了新的認(rèn)識，并得到了他們對應(yīng)急管理工作的大力支持，從而使得社區(qū)居民基本樹立了應(yīng)急管理理念，認(rèn)識到應(yīng)急管理涉及到日常生活中的每一個人，認(rèn)識到學(xué)習(xí)掌握應(yīng)急知識的重要性。
××街道接到預(yù)警信息后，迅速核實情況，對情況屬實的，及時上報領(lǐng)導(dǎo)。隨后根據(jù)職責(zé)和規(guī)定的權(quán)限啟動各部門應(yīng)急預(yù)案，立即擬訂相應(yīng)工作措施。及時、有效地開展先期處置、控制及事態(tài)發(fā)展，將事件消除在萌芽狀態(tài)。并根據(jù)防控情況及時調(diào)整措施，防止事態(tài)擴大。為保障各社區(qū)居民安全，長期以來堅持開展安全隱患排查活動。明確安全責(zé)任，堅持以“安全第一，預(yù)防為主”為方針，堅決反對“重生產(chǎn)，輕安全”的思想，加強安全監(jiān)管。對轄區(qū)內(nèi)住街網(wǎng)點、居民區(qū)進行排查，重點檢查火災(zāi)隱患，對存在不安全因素的`場所及時清理。同時，還定期查看小區(qū)各處的下水井蓋，以此來確保社區(qū)居民的出行平安。
××街道在平時及敏感時期、重大節(jié)慶期間所采取的措施如下：
一、進一步完善安全社區(qū)建設(shè)工作機制，促進安全社區(qū)向“預(yù)防為主、條塊結(jié)合、綜合治理”的工作運行機制轉(zhuǎn)變。
二、鞏固安全社區(qū)建設(shè)成果，持續(xù)提高安全社區(qū)運行績效。
三、提升層次，優(yōu)化安全社區(qū)結(jié)構(gòu)，積極推進各級各類安全社區(qū)建設(shè)。
四、以安全社區(qū)創(chuàng)建為載體，推動安全生產(chǎn)長效機制建設(shè)。
××街道在接到群眾糾紛及街道派出所、社區(qū)警務(wù)室、街道辦公室處理群眾及轄區(qū)范圍內(nèi)緊急突發(fā)事件時的做法如下：
1、及時地組織維穩(wěn)人員趕到現(xiàn)場，安排現(xiàn)場搶救和警戒，調(diào)度、妥當(dāng)、科學(xué)、合理地安排維穩(wěn)人員化解矛盾及進行現(xiàn)場施救。
2、適時增派搶救隊伍，有效遏制事態(tài)擴大，保護現(xiàn)場，妥當(dāng)處理善后處理工作。
3、組織事件調(diào)查，維護社會穩(wěn)定，及時向上級主管部門匯報事件的處置情況。
事件平息后，××街道會盡快做好善后處理工作，查清受損情況（人員傷亡和財產(chǎn)損失），督促和組織開展修復(fù)工作，盡快恢復(fù)正常生產(chǎn)秩序，并進入實地察看、核實災(zāi)情，安置受災(zāi)群眾。積極采取相應(yīng)補救措施，協(xié)助有關(guān)部門解決搶救、醫(yī)治、轉(zhuǎn)移傷病員及死者善后處理及家屬撫恤工作，盡量把損失降到最低限度。
在應(yīng)急管理工作雖然做出了突出的成績，但離上級主管部門的嚴(yán)格要求還相差甚遠，因此，在日后的工作中，××街道堅持深入基層貼近實際進行調(diào)查研究。只有深入實際，才能深化認(rèn)識；只有廣泛聽取社區(qū)居民的意見，才能拓寬認(rèn)識；只有積累總結(jié)各種意見，才能提高認(rèn)識。應(yīng)該把“問政于民、問計于民、問需于民”經(jīng)常化、制度化，應(yīng)急管理工作才能得到長足進步。
培訓(xùn)回去后，我們應(yīng)以嶄新的姿態(tài)，與時俱進，不斷開拓創(chuàng)新，為促進哈密平安和諧作出自己的貢獻。
教育管理培訓(xùn)心得體會篇十六
昨日我有幸參加了由集團人力資源部組織的第二期中高層干部管理培訓(xùn)營。各位培訓(xùn)講師熱情洋溢的授課，帶給我們的是深深的思索和感悟，幾天的課程及軍訓(xùn)、戶外拓展更是讓我們親身體會到了團隊的力量和隊友間的深厚友情。其中給我感受最深的、依舊在我腦海里回蕩的幾個詞——團隊、管理、責(zé)任、執(zhí)行力、心態(tài)、溝通、堅持等。在參加這次培訓(xùn)之前，我一直在想一個問題，為什么公司不能把課件發(fā)到各個市場讓我們自己學(xué)習(xí)，而要公司出錢去外地參加7天的培訓(xùn)？回來后我有了問題的答案，只有親身參與和體會才能讓人印象深刻，才最有價值，這對能參加的員工來說是公司被我們最好的福利。以下是我這次培訓(xùn)的感悟和總結(jié)。
在這次培訓(xùn)中我們35人分成了7個組，通過平時的表現(xiàn)、回答問題、練習(xí)、考試、拓展、軍訓(xùn)、才藝展示等加減分，以此來評選最優(yōu)團隊，我和我的隊友們最后取得了好成績，但是我認(rèn)為并不是我們團隊的隊友多么的優(yōu)秀，可以說我們團隊中的任何一個人都不是這次培訓(xùn)中最優(yōu)秀的，但是我們通過積極參與、組織、計劃、配合、鼓勵、溝通完成了一個個難題，這個過程中我們隊友間也產(chǎn)生矛盾，犯過錯誤、有過不同的意見，但是每次在隊長的帶領(lǐng)下大家都融入了團隊，為了共同的目標(biāo)努力。這次培訓(xùn)讓我對團隊有了新的認(rèn)識和理解：1。沒有完美的個人，但有完美的團隊。2。我是團隊中的一員，我是團隊工作的參與者。3。要有包容之心。人人都會犯錯誤，隊友犯錯不應(yīng)只是埋怨和指責(zé)，應(yīng)該幫助和鼓勵，同時給他建議正確的方法。4。確定團隊目標(biāo)，完成自己的目標(biāo)。5。團隊凝聚力。每個人都要維護自己的團隊，任何一個人的錯誤都會給團隊帶來損失。6。有效的溝通。7。分享。
有效的管理系統(tǒng)能讓團隊目標(biāo)更明確、工作更高效，在團隊建設(shè)過程中通過組織框圖、崗位規(guī)程和組織手冊等手段讓組織系統(tǒng)規(guī)范、合理、有效。同時完善的管理系統(tǒng)，能提高團隊的執(zhí)行力。
在戶外拓展訓(xùn)練中，最感人、讓人難忘的就是攀爬“畢業(yè)墻”這個項目了。當(dāng)我們團隊35人面前是一面光滑的4米多高的墻壁時，我很難想象不借用其它工具怎么翻墻而過。如何在沒有任何工具的情況下，在規(guī)定的時間內(nèi)，讓全部的35名伙伴都能夠順利的翻越這面光滑的墻壁順利逃生，這就是我們面臨的難題。這個時候，需要我們有人自我犧牲來充當(dāng)?shù)鬃鶃泶畛扇颂?。在不能說話的情況下，我們幾位體格強壯的男生站出來，用他們的身軀和肩膀搭成了一座結(jié)實的人梯，先上去幾個臂力大的隊友，再把底下的隊友往上拉。一個個隊友在其他隊友們的幫助下翻越過墻壁，在一層人梯不夠高的情況下，隊友們自動的又搭成了二層人梯，經(jīng)過幾番波折，終于最后只剩下了最后一位隊友。墻壁太高了，上面的隊友夠不著，底下的隊友也夠不著，而這位隊友的體重太重，根本就拉不上去，只能默默的看著上面的隊友們。最后我們只能從來一次，有了第一次的經(jīng)驗，第二次我們重新計劃安排，時間一秒秒的過去，除了2個體重較輕的其他所有隊友全部過關(guān)，最后，我們讓一位隊友站在另外一位隊友的肩膀上，這樣上面的人就能抓到他的手了，最下面的隊友就抓著他肩上隊友的一只腳，其余的人抓住上面這位隊友的手和腰，經(jīng)過一番艱苦的努力，我們終于把最后兩位隊友拉上來了，我們也全部翻越了這面光滑的4米多高的墻壁順利逃生。在整個逃生過程中，我們沒有一個人喊累，不管是男生還是女生，每一位隊友都付出了自己最大的努力來幫助其他的隊友，在下面的人梯沒有人護腰時，有的女生主動去幫忙，所有人完全的忘記了性別、年齡和身份，犧牲了自我，眾志成城，終于順利的完成了這個艱難的任務(wù)。雖然這個項目不是這次拓展訓(xùn)練中最驚險的、最高的項目，但是我覺得是最讓我難忘的一個項目，當(dāng)我踩著隊友的腿和肩膀向上爬時，當(dāng)我站在上面向上面拉人看著一雙雙伸上來的手時，我真真切切的體會到什么叫自我犧牲，眾志成城，永不放棄，同時也體會到團隊、隊友、自己的責(zé)任和價值。這個項目需要每個人有一顆無私的心，需要有人先做出犧牲，有人留在最后，其實在生活中也一樣一項工作往往一個人是無法完成的，只有今天你愿意讓別人踩著你的肩膀走的更高、更遠，明天別人才會在上面拉住你向上爬的雙手。
在最后兩天的室內(nèi)團隊凝聚力訓(xùn)練營的課程中，老師用親身體驗式的方式讓我們認(rèn)識到什么是團隊，什么是放下、責(zé)任、執(zhí)行力、愛。通過讓每個人一起參加不同的游戲和活動教會了我放下自己身心，你將是個全新的自己，會有無窮的勇氣，“豁出去了，反正不會死”；責(zé)任，就是你必須去做的事。你不去承擔(dān)責(zé)任就會有人因為你受到傷害和處罰。執(zhí)行力指的是員工貫徹上級的戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)。在一個團隊里所有成員都能把上級的命令認(rèn)真執(zhí)行，那這樣的團隊將是最高效的團隊。企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團隊的綜合能力。企業(yè)要實現(xiàn)新的發(fā)展就必須在員工中打造一流的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)良好運營的關(guān)鍵，通過合理安排、布置，提高工作效率。在最后一個主題“愛”的課程中讓我們很多學(xué)員留下了眼淚。每個人的人生經(jīng)歷中都會錯過和忽略很多人，因為我們忽略了別人，放不開自己，太在乎自己，到后來回憶以往總會留下遺憾。如果我們能與別人真心交往，多謝耐心和理解，那么得到幸福，不會留下遺憾。
7天的培訓(xùn)我有很多的收獲，讓我對生活，工作，為人處事都有很多感悟。最后感謝公司為我們的付出！
教育管理培訓(xùn)心得體會篇十七
時間匆匆,飛快流逝,我已經(jīng)在"xx娛樂世界"愉快的度過了一個春秋。工作著并快樂著--是我的一貫準(zhǔn)則,我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),必須掌握七大要素:
1、微笑 在ktv日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項制度,提高服務(wù)技能和技巧。"千里之行,始于足下",要想使自己精通業(yè)務(wù),必須上好培訓(xùn)課,并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,做到一專多能,在服務(wù)時才能游刃有余,這對提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。
3、準(zhǔn)備 即要隨時準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,必須要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。如在客人到達之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂。
4、重視 就是要把每一位客人都視為"上帝"看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因為員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務(wù),要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費。我們應(yīng)當(dāng)記住"客人是我們的衣食父母"。
5、細膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造"家"的感覺,讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。
7、真誠 熱情好客是中華民族的`美德。當(dāng)客人離開時,員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。 現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別ktv業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們必須運用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使ktv立于不敗之地!
每個職業(yè)都需要講求團隊精神,在快樂迪也一樣。生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。
平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率。之后我也會做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務(wù)人員,也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個表,表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。
當(dāng)然學(xué)無止境,學(xué)到還得運用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在"xx娛樂世界"感受到不一般的快樂!
玉不琢，不成器。此次培訓(xùn)目的，是著力在錘煉專業(yè)技能、磨練意志、提高綜合素質(zhì)、培養(yǎng)大局意識與團隊精神，盡而提高工作辦事效率。并要求在訓(xùn)練面前不講條件，不找借口，不怕吃苦，雷厲風(fēng)行，令行禁止。
看似簡單的要求卻在一次次轉(zhuǎn)體間，一次次行進與停止間，使我清楚的認(rèn)識到自身的差距與不足。
培訓(xùn)不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神，而且能磨練人的堅強意志。一分耕耘，一分收獲，的確如此呀，沒有付出就沒有收獲。端正態(tài)度，擺正位置，站軍姿，給我不屈脊梁的身體，也給了我無窮的毅力。練轉(zhuǎn)體，體現(xiàn)了敏捷的思維，更體現(xiàn)了團隊意識。不積滴水，無以成江海。
沒有我們每個人的努力，就不可能有一個完整的，高質(zhì)量的隊伍。訓(xùn)練的每一個動作，都讓我深深地體會到了團結(jié)的力量，合作的力量，以及團隊精神的重要，我相信，它將使我終身受益，無論在哪個崗位上。
當(dāng)我看到每日培訓(xùn)時主任一絲不茍的觀察每一名員工的隊列動作，在隊伍前糾正指導(dǎo)隊列動作忙碌的身影，雖然我沒有在ktv工作過，但公司給了我一次成為一個優(yōu)秀的服務(wù)員的機會，在這里我衷心地感謝公司對我們員工成長的關(guān)心。
這次培訓(xùn)雖然很累，很苦，但我認(rèn)為值得。通過這次培訓(xùn)每位員工都學(xué)會了很多東西，學(xué)會的這些東西是用多少錢都買不到的。這些東西讓我們一生受用。
我為在這樣一個公司而感到驕傲和自豪，通過這次培訓(xùn)對每位員工的素質(zhì)都會有很大的提高，員工們的素質(zhì)提高了，我相信公司的面貌也會煥然一新，我們的公司明天會更加美好。
與君共勉！?。?BR>
教育管理培訓(xùn)心得體會篇一
近期，我參加了一次關(guān)于教育系統(tǒng)管理的培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了教育管理的重要性，并對教育系統(tǒng)管理有了更加全面的了解。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
首先，培訓(xùn)中對教育系統(tǒng)管理的介紹讓我意識到了教育管理對學(xué)校的重要性。教育管理是指通過各種手段和方法對學(xué)校進行全方位的管理和指導(dǎo)，以提高學(xué)校的教育質(zhì)量和管理效率。這種管理方式可以使學(xué)校減少資源浪費、提高教育效果，進而提高教育質(zhì)量和學(xué)生的綜合素質(zhì)。通過這次培訓(xùn)，我了解到，優(yōu)秀的教育管理者應(yīng)具備豐富的教育管理經(jīng)驗和敏銳的洞察力，能夠統(tǒng)籌協(xié)調(diào)教育資源，制定合理的管理制度，提高學(xué)校的運行效率。
其次，培訓(xùn)中的案例分析讓我認(rèn)識到了教育管理中的難題及其應(yīng)對方法。教育管理中常常會遇到各種問題，如師資不足、經(jīng)費緊張、學(xué)生壓力過大等。這些問題需要管理者通過靈活的方法和策略來解決。在培訓(xùn)中，我們分析了一些成功學(xué)校管理的案例，了解了如何應(yīng)對這些問題。例如，當(dāng)遇到師資不足的情況時，管理者可以通過招聘優(yōu)秀的教師、提供師資培訓(xùn)等方法來解決；當(dāng)遇到經(jīng)費緊張的情況時，可以通過增加學(xué)校的社會資源、優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)等方法來緩解經(jīng)費壓力。通過這些案例的分析，我對教育管理中的問題及對策有了更加清晰的認(rèn)識。
再次，培訓(xùn)中的講座和討論讓我體會到了教育管理者之間的交流和合作的重要性。在教育管理中，管理者之間需要相互交流、互相學(xué)習(xí)，共同解決問題。在培訓(xùn)中，我們結(jié)合了自己的實踐經(jīng)驗，進行了深入的討論和交流，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。我從其他管理者身上學(xué)到了很多有用的經(jīng)驗和方法，也通過分享自己的實踐經(jīng)驗，獲得了其他管理者的認(rèn)可和建議。這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識到了管理者之間的合作是提高教育質(zhì)量的重要途徑。
最后，培訓(xùn)中的實踐環(huán)節(jié)讓我感受到了實際操作的重要性。培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了理論知識，還進行了一些實踐操作。例如，我們分組制定了一份教育改革方案，并進行了現(xiàn)場展示和評議。通過這種實踐，我深刻認(rèn)識到了理論和實踐的關(guān)系，也更加明確了教育管理的具體操作步驟和方法。我相信只有將理論知識與實際操作相結(jié)合，才能更好地應(yīng)對教育管理中的各種問題，提高學(xué)校的教育質(zhì)量。
總的來說，參加這次教育系統(tǒng)管理培訓(xùn)對我來說是一次寶貴的經(jīng)歷。通過培訓(xùn)，我認(rèn)識到了教育管理的重要性，了解了教育管理中的難題及其應(yīng)對方法，體會到了教育管理者之間的交流和合作的重要性，同時也深刻認(rèn)識到了實際操作的重要性。這次培訓(xùn)讓我對教育系統(tǒng)管理有了更加全面和深入的了解，相信我會將所學(xué)知識和經(jīng)驗應(yīng)用到實際工作中，為提高學(xué)校的教育質(zhì)量做出更大的貢獻！
教育管理培訓(xùn)心得體會篇二
為期兩天的幼兒園繼續(xù)教育培訓(xùn)，雖很累，但是在學(xué)習(xí)過程中讓我學(xué)了不少東西，感觸也很深，人生就是這樣，在學(xué)習(xí)中成長，在成長中實踐。這兩天的培訓(xùn)不僅在理論知識上有所提高，對我們今后在教育教學(xué)中也能有所借鑒。所以說，每一次的學(xué)習(xí)就是一次實踐的機會，每一次的實踐就會讓我們有更大的進步和成長。下面簡單談?wù)勔幌挛覍Ρ敬闻嘤?xùn)的學(xué)習(xí)心得。
首先對于海南瓊臺師專幼兒園唐海妹主任給我們培訓(xùn)的《幼兒語言活動設(shè)計和指導(dǎo)》講座中，讓作為年輕教師的我有了一次很好的學(xué)習(xí)機會，幼兒園語言教育對于我來說，是迫切需求的，不管在理論上還是實踐中，會讓我在工作中都有所收獲和提升。唐主任在講座中給我們進行了理論的學(xué)習(xí)還有觀看語言活動的課例，邊看邊用專業(yè)的理論來給予我們指導(dǎo)，如果單單只有理論知識我想很多老師會在字面上難以理解和消化，在教育教學(xué)實踐中就更難把握。那么通過觀看語言教學(xué)課例，對今后我們在設(shè)計語言活動時對活動目標(biāo)、重點難點的確定，用什么教具，教具什么時候使用，活動過程中出現(xiàn)問題時的應(yīng)采取什么策略等問題有了很深的了解和幫助。
在幼兒園活動教育中，孩子們最喜歡的莫過于唱歌和跳舞了。省機關(guān)幼兒園的孫楚娣老師在《趣味性歌唱教學(xué)》講座中讓我有了新的認(rèn)識。傻瓜教學(xué)流程是這次講座中第一次聽到的新的教學(xué)方法，傻瓜教學(xué)是在我們培訓(xùn)的前幾天許卓婭老師給我們海南省幼兒園老師的一次培訓(xùn)，雖然沒能聽到音樂界泰斗許卓婭老師的講座，但在孫楚娣老師這里也有了不少的收獲。孫楚娣老師在講座中沒有過多的理論知識，但由她親自給我們帶來了一節(jié)現(xiàn)場教學(xué)活動《小猴真淘氣》，讓我們對音樂活動有了很深刻體會和學(xué)習(xí)?，F(xiàn)今在幼兒園的歌唱教學(xué)方式單一，演唱形式單調(diào)，這些是課堂教學(xué)的一個現(xiàn)狀，如何讓音樂活動更加具有趣味性？音樂活動不是你教一句我唱一句，而是教師要讓音樂活動有趣起來，在我們和孫楚娣老師的互動學(xué)習(xí)里讓我們對“傻瓜教學(xué)”，如：音樂活動的流程及策略有了更深的理解。
這兩天的培訓(xùn)讓大家振奮不已的當(dāng)屬?？谑兄行挠變簣@梁虹主任給我們帶來的講座《幼兒戶外活動經(jīng)驗分享》。梁虹主任和我們分享了她們幼兒園在幼兒戶外活動中如何組織和開展以及她們幼兒園的具有海南特色的幼兒早操，再到小型器械區(qū)域活動和幼兒籃球隊，梁虹和我們分享了早操的準(zhǔn)備到實施，小型器械材料的收集，戶外活動的開展，幼兒籃球隊的展示，沒有一項不讓我們嘆服的，尤其是幼兒籃球隊孩子們的表演，如：單手運球、雙手輪拍、花樣拍球、三對三籃球比賽等等技能，讓我們在場的老師都為他們這些小小的籃球運動員高呼吶喊和叫好，我當(dāng)時在想，可能他們的這些本領(lǐng)我不一定比得過他們，孩子的成績都是離不開老師的培養(yǎng)和孩子們的努力。活動的最后梁虹主任把她們幼兒園小、中、大班的熱身操給來聽課的老師來個現(xiàn)場教學(xué)，活動就這樣在快樂的氛圍里結(jié)束了。
最后一天下午是海南師范大學(xué)附屬幼兒園王昕園長給我們帶來的《幼兒園數(shù)學(xué)活動》，講座中王園長對幼兒數(shù)學(xué)教育理念做了很深的剖析和講解及現(xiàn)場的互動，讓備受兩天培訓(xùn)和痛苦煎熬的老師們有了很多的收獲。
總的來說，這次培訓(xùn)對我在今后的學(xué)習(xí)工作中帶來了很大的幫助，要不斷提高自身綜合素質(zhì)，不斷充實自己，努力為幼兒提供更好更有趣的教育教學(xué)活動。
教育管理培訓(xùn)心得體會篇三
教育管理一直是教育事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。為了提高管理者的能力和水平，許多教育機構(gòu)開展了教育管理培訓(xùn)。在參與教育管理培訓(xùn)并閱讀相關(guān)著作的過程中，我深受啟發(fā)和感悟，不禁對教育管理的重要性有了更深的理解，并得到了提高自身管理能力的機會。以下是我對這次教育管理培訓(xùn)的心得體會。
首先，教育管理的核心是服務(wù)。在培訓(xùn)中，我反復(fù)聽到管理者應(yīng)該以學(xué)生為中心的觀念。這一理念的核心是將學(xué)生的需求和利益放在首位，確保他們能夠得到最好的教育。作為教育管理者，我們不僅要關(guān)注教師和學(xué)校的利益，更重要的是要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和發(fā)展。只有以學(xué)生為中心，我們的管理才能真正發(fā)揮作用，實現(xiàn)學(xué)校的使命。
其次，教育管理需要有高效的溝通和協(xié)作能力。管理職位要求管理者能夠與各個層級的人員進行有效的溝通，并能夠協(xié)調(diào)各方的利益。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了溝通技巧和團隊合作的重要性。通過良好的溝通，我們可以更好地理解教師的需求和學(xué)生的問題，并及時解決。而通過團隊合作，我們可以集思廣益，共同制定和實施有效的管理策略。只有具備了高效的溝通和協(xié)作能力，我們才能順利推動教育事業(yè)的發(fā)展。
第三，教育管理需要有創(chuàng)新和決策的能力。教育是一個不斷發(fā)展和變化的領(lǐng)域，管理者需要具備創(chuàng)新的精神和決策的能力，以應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和變化。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了解決問題的思維方式和方法論。創(chuàng)新不僅僅是指開展一些新的教學(xué)方式和方法，還包括解決管理方面的問題。管理者需要有眼光，善于抓住機遇和發(fā)現(xiàn)問題的癥結(jié)，然后制定切實可行的解決方案。只有具備了創(chuàng)新和決策的能力，我們才能在教育管理領(lǐng)域中不斷取得成就。
第四，教育管理需要具備領(lǐng)導(dǎo)力和人才培養(yǎng)能力。領(lǐng)導(dǎo)力是管理者必備的素質(zhì)，它包括激勵員工、指導(dǎo)教師、推動學(xué)校發(fā)展等方面的能力。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和方法，例如賦權(quán)、榜樣力量等。管理者還需要具備人才培養(yǎng)能力，通過培訓(xùn)和指導(dǎo)，使教師的能力得到提升，并能夠培養(yǎng)出具備領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人才。只有具備了領(lǐng)導(dǎo)力和人才培養(yǎng)能力，我們才能推動學(xué)校的發(fā)展并培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀人才。
最后，教育管理需要持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提高。教育是一個復(fù)雜的領(lǐng)域，管理者需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識，以適應(yīng)快速變化的環(huán)境。在培訓(xùn)中，我認(rèn)識到學(xué)習(xí)是一個持續(xù)的過程，我們不能停止學(xué)習(xí)和提高自己的能力。通過不斷學(xué)習(xí)，我們可以了解最新的教育管理理論和方法，并將其應(yīng)用于實踐中。只有持續(xù)學(xué)習(xí)，我們才能跟上時代的步伐，并在教育管理領(lǐng)域中保持競爭力。
綜上所述，參與教育管理培訓(xùn)并閱讀相關(guān)著作是一次寶貴的學(xué)習(xí)機會。通過培訓(xùn)，我深入了解了教育管理的核心理念和重要性，并得到了提升自身管理能力的機會。我相信，只有以學(xué)生為中心、具備高效的溝通和協(xié)作能力、具備創(chuàng)新和決策的能力、具備領(lǐng)導(dǎo)力和人才培養(yǎng)能力，并持續(xù)學(xué)習(xí)和提高，我們才能成為優(yōu)秀的教育管理者，為教育事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
教育管理培訓(xùn)心得體會篇四
第一段：介紹職工教育管理培訓(xùn)的重要性及目的（200字）
職工教育管理培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是提升職工綜合素質(zhì)的重要手段。通過培訓(xùn)，我們可以提高職工的專業(yè)技能和管理能力，增強團隊的凝聚力和競爭力，從而為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供有力支撐。在這次培訓(xùn)中，我明確了學(xué)習(xí)的目的是為了更好地適應(yīng)和應(yīng)對日益激烈的市場競爭，提升我們的核心競爭力，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
第二段：談?wù)搨€人在培訓(xùn)中的收獲和體會（300字）
在培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多知識和技能，對自己的工作有了更深入的認(rèn)識。首先，培訓(xùn)使我意識到了學(xué)習(xí)的重要性。只有不斷學(xué)習(xí)，提高自己的知識水平和能力才能適應(yīng)市場的需求和企業(yè)的發(fā)展。其次，培訓(xùn)讓我認(rèn)識到了團隊合作的重要性。在一個團隊里，每個人都扮演著不同的角色，只有各盡其職，相互配合，才能取得更好的成果。最后，培訓(xùn)讓我感受到了自己在團隊中的責(zé)任和使命感。作為一名員工，不僅僅是完成自己的工作，還需要為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量，主動承擔(dān)更多的責(zé)任。
第三段：講述培訓(xùn)中遇到的困難和挑戰(zhàn)，并分享解決的方法（300字）
在培訓(xùn)中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先，學(xué)習(xí)內(nèi)容較多，有時候會覺得吃力，不知從何下手。為了解決這個問題，我自己制定了學(xué)習(xí)計劃和目標(biāo)，按部就班地進行學(xué)習(xí)，逐步深入理解和掌握相關(guān)知識。其次，團隊合作中難免出現(xiàn)意見不合或者溝通不暢的問題。為了解決這個問題，我學(xué)會了傾聽和理解他人的觀點，同時也分享自己的想法，通過相互交流，解決了許多問題。最后，時間管理也是一個挑戰(zhàn)。為了解決這個問題，我學(xué)會了合理安排時間，分清輕重緩急，提高工作的效率。
第四段：總結(jié)培訓(xùn)對企業(yè)和自己的作用和影響（200字）
通過這次培訓(xùn)，我深刻體會到了培訓(xùn)對企業(yè)和個人的重要作用。對于企業(yè)來說，培訓(xùn)可以提高職工的業(yè)務(wù)水平和管理能力，提升企業(yè)的核心競爭力，為企業(yè)的發(fā)展謀劃更廣闊的空間。對于個人來說，培訓(xùn)不僅可以提高自己的技能和知識水平，增強個人的競爭力，更可以激勵自己不斷進步，實現(xiàn)個人的價值和目標(biāo)。
第五段：展望未來并提出建議（200字）
展望未來，我深知學(xué)習(xí)只是一個起點，進一步提升自己需要持之以恒的努力。我計劃將所學(xué)所用，不斷提高自己的專業(yè)技能和管理能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。同時，我也希望企業(yè)能夠繼續(xù)重視職工教育管理培訓(xùn)，不斷提升企業(yè)的整體競爭力，為職工提供更多的學(xué)習(xí)機會和發(fā)展空間。
總結(jié)：通過本次職工教育管理培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性和團隊合作的重要性，也明確了自己在團隊中的責(zé)任和使命感。在未來的工作中，我將持之以恒地學(xué)習(xí)和提升自己，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。同時，我也期待企業(yè)能夠繼續(xù)重視培訓(xùn)，為職工提供更多的學(xué)習(xí)機會和發(fā)展空間，共同創(chuàng)造更美好的未來。
教育管理培訓(xùn)心得體會篇五
本次戶外拓展活動比較輕松，不像之前參加過的全是苦力與悲情，體會體驗式學(xué)習(xí)的快樂。
呼吸著新鮮空氣，與同事們親密接觸，忘記年齡、忘記性別，我把這次活動定義為“減壓式學(xué)習(xí)”。
以下分幾點說明：
1、團隊的意義，團隊不僅僅是幾個人，幾十個人，甚至幾百個人，幾千個人站在一起，就能稱為團隊，而且在團隊中還需要成員之間的團結(jié)，協(xié)作和默契。
相互的信任等一系列諸多因素的集合，才能稱為團隊。
一盤散沙的團隊，將會是一事無成；而一個親密無間的團隊將會是無堅不摧的。
2、分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。每個人的崗位職責(zé)確定之后，各司其職，有利于明確責(zé)任，發(fā)揮個體的主觀能動性，使其既知道自己應(yīng)該做什么，又思考怎樣做好。在做集體拓展項目時，每個人開始尚能聽著隊長安排，僅說些意見，時間稍長，便按耐不住，跳將出來，指揮一下，影響了其他同志才智的發(fā)揮，也造成了局面的混亂。
3、做事要先做計劃，再開展行動。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理，做過電網(wǎng)項目時，大家先不急于過網(wǎng)，而是每個人找好自己的位置，充分論證，最后一舉通過。
5、每一項活動結(jié)束后，教練都讓我們做分分享，雖然我沒有主動發(fā)言，但給我的團隊提了很多意見。
6、相信他人“信任”與“被信任”都是源于生活中點點滴滴的積累?！靶湃巍笔紫纫嘈抛约海鍪裁词虑槎家錆M自信。如果自己對自己都沒信心，那就談不上“信任”與“被信任”。做任何事情都要有責(zé)任心，這樣才會被信任。工作中我們相信自己，信任這個團隊的每一個成員，做事情成功的機會就會增大。做的事情成功得越多。那么我們也就會對這個團隊越“信任”?？傊痪湓挘鹤约旱哪芰κ怯邢薜模蠹业哪芰κ菬o限的，相信他人就是相信自己。
7、紀(jì)律與執(zhí)行力，如果大家不能牢牢抱成團，堅決執(zhí)行上層的決策，逞個人英雄主義，各自為政，結(jié)果只會一團糟在一個公司內(nèi)，最終的目標(biāo)是取得利潤，這個目標(biāo)看似很明確，卻往往在日常的工作中被忽略，因為一個公司由眾多部門組成，一件事情往往由一個或兩個部門為主導(dǎo)，而每一件事情就是一個項目，需各部門協(xié)力完成。因時間限制，某一部門制定的方案不一定是最完美的方案，實行此方案可能對有的部門不太合理，但是，一件事情的完成，可能需要某些部門作出一些犧牲，否則整個事情就完不成或不能按時完成。
部門利益來自于公司的利益，公司沒有了利益，部門哪有利益？！各部門按照所分配的角色來擔(dān)當(dāng)責(zé)任，執(zhí)行的過程中再根據(jù)實際情況，提出所存在的問題點與相應(yīng)的改善方案，以利于主導(dǎo)部門調(diào)整決策，這樣每一項工作才能順利開展下去，最終取得圓滿的結(jié)果。
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教育管理培訓(xùn)心得體會篇六
全省幼兒園安全教育和管理培訓(xùn)心得體會
3月20日，我懷著對革命搖籃無比崇敬的心情及帶著我園該如何教育好孩子們的重托來到了“江西省教育廳教師培訓(xùn)中心----井岡山八角樓”培訓(xùn)學(xué)習(xí)。感謝教育廳為我們提供了這樣優(yōu)越的學(xué)習(xí)的平臺和機會，我受益匪淺。
教育廳的領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)了本次培訓(xùn)的重要意義，安排了培訓(xùn)的重要內(nèi)容。其次聆聽了各位專家的專題報告。他們的精彩講解，讓我感慨很多，體會較深，收獲頗大。作為學(xué)校第一負責(zé)人，在時刻敲響安全警鐘的同時，更要明白，如何去思考和管理。尤其是依法思考和依法管理及處理安全事故，不斷強化危機意識。在此，就如何做好學(xué)校安全工作，尋辟安全途徑談一點初淺的感悟：
一、尋求最佳化的教育時機
二、探索多樣化的`教育形式
三、采用生動化的教育方法教育孩子
保護他們的安全，責(zé)任重于泰山；生命大于天，時時要警惕，確保校園安全，我們責(zé)任在肩！四天來，我在此學(xué)習(xí)，深刻地感受到教育廳領(lǐng)導(dǎo)專家對學(xué)前教育的發(fā)展是莫大的關(guān)心和重視。
總之，在井岡山這幾天的培訓(xùn)活動中，我不僅生活學(xué)習(xí)快樂，更為重要的是讓我感受到領(lǐng)導(dǎo)專家的講座內(nèi)容詳實、態(tài)度親和、工作認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)高效、互動精彩，讓我印象深刻。
我決心把這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容和精神帶回我園，組織我園教師進行學(xué)習(xí)討論，共同分享江西省教育廳領(lǐng)導(dǎo)專家講座的精彩內(nèi)容。逐步的把素質(zhì)教育“移植”到家長的觀念里，從而慢慢的從小學(xué)化教育轉(zhuǎn)向《指南》上說的那樣，還孩子們一個快樂的花樣童年。
把安全管理提高到一個新的水平，以積極的態(tài)度創(chuàng)建一個平安和諧的幼兒園，這就是我的心愿，也是我這次井岡山之行的所思所想。
撫州市金溪縣清華園藝術(shù)幼兒園
胡秋琴
203月24日
教育管理培訓(xùn)心得體會篇七
隨著時代的發(fā)展和社會的進步，教育領(lǐng)域也面臨著越來越多的挑戰(zhàn)和改革。為了適應(yīng)新時代的需求，提高教育管理水平，我參加了一次教育系統(tǒng)管理培訓(xùn)。這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，收獲頗多。下面我將結(jié)合自己的實際體驗，分享一些個人的心得體會。
首先，培訓(xùn)加深了我對現(xiàn)代教育理念的理解。培訓(xùn)中，我接觸了許多優(yōu)秀的教育管理者和教育專家，他們向我們分享了自己的經(jīng)驗和理念。通過與他們的交流，我逐漸認(rèn)識到，現(xiàn)代教育不能僅僅注重知識的傳授，而應(yīng)更加注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力、實踐能力和合作精神。在培訓(xùn)中，我還學(xué)習(xí)到了一些新的教育理論和方法，如問題解決學(xué)習(xí)、項目制學(xué)習(xí)等。這些理論和方法讓我對教育的目標(biāo)和手段有了更清晰的認(rèn)識，也拓寬了我的思維方式和教育視野。
其次，培訓(xùn)提高了我在教育管理方面的專業(yè)能力。在培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)了很多關(guān)于教育管理的知識和技能，如團隊建設(shè)、決策分析、資源調(diào)配等。通過理論學(xué)習(xí)和實踐操作，我對教育管理的各個環(huán)節(jié)和要素都有了更深入的了解，并且能夠靈活運用這些知識和技能來解決實際問題。特別是在團隊建設(shè)方面，培訓(xùn)給了我很多啟發(fā)。我學(xué)會了如何激發(fā)團隊成員的創(chuàng)造力和積極性，如何管理和調(diào)動資源來完成團隊目標(biāo)。這些能力的提升對于我作為一名教育管理者來說至關(guān)重要，它們將幫助我更好地管理學(xué)校，推動學(xué)校的發(fā)展。
再次，培訓(xùn)讓我明白了良好的溝通和合作對于教育管理的重要性。在培訓(xùn)中，我們參加了許多小組討論和集體活動，這些活動既考驗了我們的組織領(lǐng)導(dǎo)能力，又鍛煉了我們的團隊協(xié)作能力。通過與他人的交流和合作，我逐漸認(rèn)識到，只有通過良好的溝通和合作，才能實現(xiàn)教育管理的目標(biāo)和使命。作為一名教育管理者，我們不僅需要具備一定的管理技能和專業(yè)知識，還需要具備良好的溝通能力和團隊合作精神，這才能更好地推動教育事業(yè)的發(fā)展。
最后，培訓(xùn)讓我深刻體驗到了教育工作的責(zé)任和使命。在培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了管理技能和理論，還深入了解了教育事業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和存在的問題。我們通過實地考察和調(diào)研，了解到很多學(xué)校存在的困境和挑戰(zhàn)，如教育資源的不均衡，教育質(zhì)量的參差不齊等。這讓我深深地感受到作為一名教育管理者，我們肩負著很大的責(zé)任和使命。我們要思考如何改變現(xiàn)狀，如何提高學(xué)校的教育質(zhì)量，如何讓每個學(xué)生都能得到良好的教育。這樣的思考和思考所需要的行動將使我更加努力地投入到教育工作中去。
綜上所述，教育系統(tǒng)的管理培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過這次培訓(xùn)，我深刻理解了現(xiàn)代教育的理念和目標(biāo)，提高了自己在教育管理方面的專業(yè)能力，認(rèn)識到了溝通和合作的重要性，同時也讓我深刻體驗到了教育工作的責(zé)任和使命。這次培訓(xùn)不僅為我個人的成長和發(fā)展提供了機會，也為我今后在教育管理領(lǐng)域的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我將能夠成為一名優(yōu)秀的教育管理者，為教育事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
教育管理培訓(xùn)心得體會篇八
近年來，隨著教育改革的不斷深入和教育發(fā)展的迅猛，教育管理培訓(xùn)的需求與日俱增。為了應(yīng)對這一需求，許多出色的教育管理培訓(xùn)著作應(yīng)運而生。在我個人的讀書經(jīng)歷中，我讀過許多關(guān)于教育管理培訓(xùn)的著作。通過閱讀這些著作，我深刻體會到教育管理培訓(xùn)對于教育發(fā)展的重要性，并在實踐中不斷調(diào)整自己的教育管理理念，提高教育管理素養(yǎng)。以下是我對于教育管理培訓(xùn)著作的心得體會。
第一段：獲取新的管理思維
在我讀過的教育管理培訓(xùn)著作中，一本名為《教育管理與領(lǐng)導(dǎo)》的書籍給我留下了深刻的印象。通過學(xué)習(xí)這本書，我獲得了許多新鮮的管理思維。書中作者介紹了各種實用的管理理論和實踐經(jīng)驗，讓我對教育管理的思考和認(rèn)識得到了極大的拓寬。例如，書中提到的“以人為本”的管理理念深深觸動了我，讓我意識到教育管理的核心應(yīng)始終放在學(xué)生身上，關(guān)注學(xué)生的個體差異和發(fā)展需求。這種新的管理思維對于提高教育管理效能具有重要的推動作用。
第二段：提高領(lǐng)導(dǎo)能力
在一本名為《卓越領(lǐng)導(dǎo)者》的著作中，作者通過闡述一些成功領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)驗和案例，讓我深刻認(rèn)識到一個優(yōu)秀的教育管理者應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)能力。書中提到的“卓越領(lǐng)導(dǎo)者”的特質(zhì)包括積極的溝通技巧、良好的決策能力、有效的團隊管理以及正確的目標(biāo)設(shè)定和激勵機制。通過學(xué)習(xí)這些領(lǐng)導(dǎo)者的實踐經(jīng)驗，我逐漸提高了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。例如，我學(xué)會了更好地與教師進行溝通和協(xié)調(diào)，從而有效組織教學(xué)活動，提高學(xué)校的整體教學(xué)質(zhì)量。這些領(lǐng)導(dǎo)能力的提升對于我在教育管理崗位上的工作產(chǎn)生了積極的影響。
第三段：加強教育管理技能
在另一本名為《教育管理基礎(chǔ)與技巧》的書籍中，作者提供了一些實用的教育管理技能和工具，通過學(xué)習(xí)這些技能和工具，我提高了自己的教育管理素養(yǎng)。書中介紹了如何制定并實施績效考核制度，如何建立和維護高效的教師團隊，以及如何有效處理教育管理中的突發(fā)事件等。這些實用的技能和工具讓我在實踐中更加得心應(yīng)手，提高了工作效率和管理質(zhì)量。同時，我也將這些技能和工具分享給了身邊的其他教育管理人員，共同促進了教育管理水平的提升。
第四段：拓寬國際化視野
在一本名為《國際化視野下的教育管理與變革》的著作中，作者對于教育管理在國際化背景下的重要性進行了深入闡述。通過學(xué)習(xí)這本書，我拓寬了自己的國際化視野，并將國際化的教育理念引入到我所管理的學(xué)校中。書中介紹了國際化教育的核心理念，如跨文化交流、全球視野和國際合作等。我意識到，在當(dāng)今信息時代，教育管理者需要具備國際化的視野和胸懷，關(guān)注全球教育發(fā)展，為學(xué)生提供更加豐富多元的教育資源和機會。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和反思
通過閱讀教育管理培訓(xùn)著作，我深刻體會到教育管理者的學(xué)習(xí)與反思的重要性。書中的知識和理念不是一成不變的，而是不斷更新和發(fā)展的。因此，我經(jīng)常進行持續(xù)的學(xué)習(xí)和反思，不斷調(diào)整自己的管理理念和管理方法。我參加各種培訓(xùn)和研討會，與其他教育管理者進行交流和互動，從中獲得新的思路和啟發(fā)。同時，我也定期回顧和評估自己的管理工作，找出優(yōu)點和不足，并制定相應(yīng)的改進措施。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和反思，我不斷提高自己的教育管理能力，不斷推動著學(xué)校的發(fā)展。
總結(jié)起來，通過讀教育管理培訓(xùn)的相關(guān)著作，我獲取了新的管理思維，提升了領(lǐng)導(dǎo)能力，加強了教育管理技能，拓寬了國際化視野，并在持續(xù)學(xué)習(xí)和反思的過程中不斷完善自己。這些心得體會對于提高我的教育管理素養(yǎng)起到了積極的推動作用，使我能夠更加有效地應(yīng)對日益復(fù)雜和多變的教育管理挑戰(zhàn)。我相信，在不斷的學(xué)習(xí)和實踐中，我將繼續(xù)成長為一名卓越的教育管理者。
教育管理培訓(xùn)心得體會篇九
孩子是祖國的未來和希望，如何讓他那么健康的成長是我們教育者最應(yīng)該關(guān)注的問題。
從思想素質(zhì)方面，我明白了未成年人的生命安全和健康成長，涉及億萬家庭的幸福和正常教育、教學(xué)活動的開展、實施。保障他們的安全，是家庭和教育工作的首要職責(zé)，也是全社會的共同責(zé)任，是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要基礎(chǔ)，責(zé)任重于泰山。開展安全教育有利于青少年的健康成長，也有利于社會環(huán)境的凈化，中小學(xué)生安全意識薄弱，部分學(xué)生行為失范，導(dǎo)致安全事故和違法犯罪案件居高不下，這已經(jīng)成為全社會關(guān)注的一個突出問題；明白了在未成年人中積極開展安全教育工作，對他們的健康成長，使他們成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的“四有”新人意義十分重大；明白了教育學(xué)生學(xué)習(xí)更多的安全防范知識，學(xué)會自我救助的本領(lǐng)是教育工作者的職責(zé)。作為教育工作者首先是培養(yǎng)學(xué)生做合格、守法的公民；其次是教導(dǎo)學(xué)生學(xué)會用法律武器保護自己和他人。
從業(yè)務(wù)素質(zhì)方面，通過安全教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，使我認(rèn)識到：小學(xué)生年齡小，他們的安全意識普遍比較薄弱，自身安全意識不強。主要表現(xiàn)為：在自身物品管理上，思想麻痹，物品隨意亂放。缺乏自我保護意識，對社會了解不夠。小學(xué)生在校園內(nèi)學(xué)習(xí)、生活、接觸社會少，辨別是非能力差，容易被犯罪分子利用指示其犯罪。還有的小學(xué)生不注意用電、用火安全，不注意出行交通安全，存在僥幸心理，往往容易造成安全事故。一些小學(xué)生缺乏社會責(zé)任感，抱有“多一事不如少一事”的思想，“事不關(guān)己，高高掛起”，看到違法事件，沒有關(guān)系到自己切身利益，裝作視而不見等。認(rèn)識不到打架斗毆、盜竊等給自身、他人、家庭、學(xué)校會帶來什么樣的危害。因此，要加強安全教育，提高小學(xué)生安全的防范意識。
同時，在課堂教學(xué)中，利用所學(xué)知識，注重多樣化的學(xué)習(xí)方式；加強書本知識與生活世界的相互聯(lián)系，使安全教育課堂教學(xué)體現(xiàn)新的教學(xué)觀。
總之，通過安全教育的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我的確受益非淺。
教育管理培訓(xùn)心得體會篇十
近年來，隨著教育的不斷改革，新教育新管理理念得到廣泛推廣。為了更好地適應(yīng)市場的需求，培訓(xùn)機構(gòu)也不斷轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新，以滿足學(xué)員個性化、多元化的需求。如何在這樣一個時代背景下，更好地實踐新教育新管理理念，成為每位培訓(xùn)機構(gòu)從業(yè)者所面臨的挑戰(zhàn)。近期參加了一場由教育專家主持的新教育新管理培訓(xùn)班，深感受益匪淺，下面將就個人的體會感悟與大家分享。
第二段：實踐原則
在新教育新管理理念下，培訓(xùn)學(xué)員的核心是培養(yǎng)其主動學(xué)習(xí)的能力，這也是培訓(xùn)的重要原則之一。因為現(xiàn)今的學(xué)員普遍過于傾向于被動學(xué)習(xí)，以考試分?jǐn)?shù)、證書等標(biāo)準(zhǔn)作為衡量教學(xué)效果的標(biāo)準(zhǔn)，因而在教育者的引導(dǎo)下，引導(dǎo)學(xué)員以自主、自主、主動的態(tài)度探究知識，從而從被動學(xué)習(xí)走向主動學(xué)習(xí)，提升自我學(xué)習(xí)能力。
第三段：傳授技巧
在新教育新管理理念中，另一個重要的原則是“把握學(xué)生的需求，調(diào)整內(nèi)容與方法”。因為每位學(xué)員的學(xué)習(xí)需求和習(xí)慣都不盡相同，因此指定一個固定的學(xué)習(xí)計劃可能會導(dǎo)致學(xué)員對學(xué)習(xí)內(nèi)容的失去興趣。相對而言，能夠根據(jù)學(xué)員的需求和興趣，為學(xué)員定制和調(diào)整課程，以便讓學(xué)員自主學(xué)習(xí)。從我的個人角度，我認(rèn)為這種方式可以讓學(xué)員更快樂地學(xué)習(xí)，并提高學(xué)習(xí)效果。
第四段：多元化資源
新教育新管理理念也強調(diào)營造多元化和富有啟發(fā)性的學(xué)習(xí)環(huán)境。教育者可以采取多種手段來鼓勵學(xué)員在各自的領(lǐng)域中找到屬于自己的興趣。為實現(xiàn)這個目標(biāo)，培訓(xùn)學(xué)員可以利用在線資源、視頻等多種形式。例如，培訓(xùn)機構(gòu)可以提供與優(yōu)質(zhì)短片、學(xué)習(xí)工具、任務(wù)等相結(jié)合的在線資源，以此推動學(xué)員主動學(xué)習(xí)，并使學(xué)員的知識獲取更加有前途和多樣化。
第五段：結(jié)語
在新教育新管理理念下，我們要始終保持好奇心，不斷追求知識和新的方式。無論是教育者還是學(xué)員，我們都應(yīng)該日復(fù)一日地不斷探索、學(xué)習(xí)和成長。新教育新管理理論在指導(dǎo)教育工作的道路上很具有中肯意義，在各個學(xué)習(xí)場景中都有著廣泛的應(yīng)用?；仡檪€人在新教育新管理培訓(xùn)中的收獲，想必在今后的學(xué)習(xí)和工作中，這些寶貴的心得體會將會發(fā)揮更加顯著的作用。
教育管理培訓(xùn)心得體會篇十一
20xx年3月20日，我懷著對革命搖籃無比崇敬的心情及帶著我園該如何教育好孩子們的重托來到了“江西省教育廳教師培訓(xùn)中心----井岡山八角樓”培訓(xùn)學(xué)習(xí)。感謝教育廳為我們提供了這樣優(yōu)越的學(xué)習(xí)平臺和機會，我受益匪淺。
教育廳的領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)了本次培訓(xùn)的重要意義，安排了培訓(xùn)的重要內(nèi)容。其次聆聽了各位專家的專題報告。他們的精彩講解，讓我感慨很多，體會較深，收獲頗大。作為學(xué)校第一負責(zé)人，在時刻敲響安全警鐘的同時，更要明白，如何去思考和管理。尤其是依法思考和依法管理及處理安全事故，不斷強化危機意識。在此，就如何做好學(xué)校安全工作，尋辟安全途徑談一點初淺的感悟：
一、尋求最佳化的教育時機
二、探索多樣化的教育形式
三、采用生動化的教育方法教育孩子
保護他們的安全，責(zé)任重于泰山；生命大于天，時時要警惕，確保校園安全，我們責(zé)任在肩！四天來，我在此學(xué)習(xí)，深刻地感受到教育廳領(lǐng)導(dǎo)專家對學(xué)前教育的發(fā)展是莫大的關(guān)心和重視。
總之，在井岡山這幾天的培訓(xùn)活動中，我不僅生活學(xué)習(xí)快樂，更為重要的是讓我感受到領(lǐng)導(dǎo)專家的講座內(nèi)容詳實、態(tài)度親和、工作認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)高效、互動精彩，讓我印象深刻。
我決心把這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容和精神帶回我園，組織我園教師進行學(xué)習(xí)討論，共同分享江西省教育廳領(lǐng)導(dǎo)專家講座的精彩內(nèi)容。逐步的把素質(zhì)教育“移植”到家長的觀念里，從而慢慢的從小學(xué)化教育轉(zhuǎn)向《指南》上說的那樣，還孩子們一個快樂的花樣童年。
把安全管理提高到一個新的水平，以積極的態(tài)度創(chuàng)建一個平安和諧的幼兒園，這就是我的心愿，也是我這次井岡山之行的所思所想。
教育管理培訓(xùn)心得體會篇十二
根據(jù)市城市管理行政執(zhí)法局的統(tǒng)一安排，4月14日至22日，我有幸參加了由xx大學(xué)管理學(xué)院干部教育培訓(xùn)中心承辦的“xx市城市管理干部綜合能力提升專題培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)，通過7天的學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺。一是名師的智慧和風(fēng)采給我留下了深刻印象。此次授課的專家、教授們不僅具備豐富的專業(yè)、社會知識，還有不茍的敬業(yè)精神。二是學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富。期間共學(xué)習(xí)了《宜居城市的建設(shè)與精細化管理》、《城市與城市可持續(xù)發(fā)展》、《學(xué)習(xí)十九大精神解讀》等10門課程，內(nèi)容涵蓋了政治、經(jīng)濟、城市管理文明執(zhí)法理念及政務(wù)禮儀等諸多方面的知識和實踐，感到收獲很大，回顧這次學(xué)習(xí)，有這樣幾點收獲和體會：
這次學(xué)習(xí)，我們聆聽了xx大學(xué)及xx知名專家教授的授課，領(lǐng)略了名師的智慧和風(fēng)采，老師們學(xué)貫中西、博古通今，在各自的研究領(lǐng)域都有獨到的分析和精辟的見解，他們精彩的講解讓我進一步理清了思想認(rèn)識上的誤區(qū)，解開了許多工作、學(xué)習(xí)、生活中的迷茫和疑惑，大大地拓寬了視野，開闊了眼界。
此次培訓(xùn)，歸結(jié)起來，自己在新知識的感知領(lǐng)悟上，主要有三個方面：一是切實增長了理論知識，增強了工作自信，特別是在城市管理行政綜合技法理念上有了新的認(rèn)識。必將給我今后的工作起到積極的指導(dǎo)作用。二是學(xué)習(xí)了新穎的思維方法。研修期間，各位專家教授從不同的研究領(lǐng)域出發(fā)，以不同的研究視角和現(xiàn)實案例展現(xiàn)了許多新穎的思維方法。這些創(chuàng)新的思維方法，是在既符合政策法規(guī)，又充分結(jié)合自身實際的基礎(chǔ)上達到問題迎刃而解，效率不斷提高，成效事半功倍的效果。將使我在今后的工作中能夠心態(tài)更加自信，思路更加開闊，方法更加靈活。三是學(xué)習(xí)了有效的溝通方法。作為一名機構(gòu)編制工作的干部，無論是要爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持，部門之間的協(xié)調(diào)配合，還是要贏得外界的大力幫助，都需要重視溝通。一方面要保持自信、充滿誠意。另一方面要善于尋找雙方的關(guān)注點、興奮點和共同點，促進工作的有效推進。
在學(xué)習(xí)中提高，在實踐中成長，通過學(xué)習(xí)，使我的思維理念不斷地受到新的沖擊，不僅逐步地提高和完善了自己，而且還促進了反思。一是要注重提高理論修養(yǎng)。自己的理論水平和管理水平離工作實踐對自身提出的要求差距還很大。這不僅體現(xiàn)在自己學(xué)習(xí)習(xí)慣上，沒有養(yǎng)成有計劃、有規(guī)律地學(xué)習(xí)理論知識的習(xí)慣，而且體現(xiàn)在學(xué)習(xí)成效上，既沒有對擴充知識面，又沒有精讀某種理論，融會貫通，更沒有形成自己獨特的觀點。因此，以后要進一步加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平。二是要注重積累實踐經(jīng)驗。
工作成績不僅是做出來的，也是總結(jié)出來的。如果只埋頭苦干，工作經(jīng)歷只能成為一種過程，一種經(jīng)過，對今后的實踐工作沒有任何指導(dǎo)意義。因此，我們不僅要勤奮學(xué)習(xí)，踏實工作，還要善于對工作進行總結(jié)、提煉，不但要深入干，而且要深入思考，適時的將自己的工作于予總結(jié)并上升到理論。只有認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗，才能全面發(fā)現(xiàn)成績和缺點，積累經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，促進綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力的全面提升。
結(jié)合這次學(xué)習(xí)內(nèi)容，聯(lián)系到實際工作，做好機構(gòu)編制如何為城市管理服務(wù)，怎么理順體制機構(gòu)，全面提升城市管理水平，與時俱進，更新理念，適應(yīng)于機構(gòu)編制工作新常態(tài)，更好的服務(wù)于地方經(jīng)濟的發(fā)展。
一是堅持用開明開放的理念認(rèn)識機構(gòu)編制工作。主動適應(yīng)新形勢、新變化，敞開機構(gòu)編制工作大門，跳出機構(gòu)編制工作長期以來呈閉合狀態(tài)的工作體系和運行機制，打破機構(gòu)編制工作神秘化的無形壁壘，加大機構(gòu)編制工作開放、透明的力度，使機構(gòu)編制工作得到社會更多的理解和支持。自覺地把機構(gòu)編制工作放到改革開放大潮和全市經(jīng)濟社會發(fā)展大局中去審視、去謀劃、去推進，促進機構(gòu)編制工作視野更加開闊，與外部溝通聯(lián)系更加密切，與經(jīng)濟社會發(fā)展更加融合。
三是堅持用創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的理念推進機構(gòu)編制工作。堅決摒棄“風(fēng)險顧慮，不敢創(chuàng)新;畏難情緒，不想創(chuàng)新;等靠思想，不會創(chuàng)新”的陳舊觀念，強化創(chuàng)新意識，樹立創(chuàng)新眼光，保持創(chuàng)新熱情，努力把機構(gòu)編制部門打造成為創(chuàng)新思維活躍、創(chuàng)新動力強勁、創(chuàng)新成果顯著的部門。善于從高處著眼，圍繞機構(gòu)編制工作的高要求去創(chuàng)新，圍繞機構(gòu)編制管理的薄弱環(huán)節(jié)去創(chuàng)新，圍繞制約經(jīng)濟社會發(fā)展的體制機制去創(chuàng)新。主動增加改革創(chuàng)新的知識儲備，拓寬改革創(chuàng)新的方法思路，多實踐、多總結(jié)、多積累，不斷提高改革創(chuàng)新的能力。把管理融入服務(wù)中，降低行政成本，讓機構(gòu)編制發(fā)揮最大的資源效益。
四是堅持用規(guī)則規(guī)范的理念提升機構(gòu)編制工作。重點把握好四個方面：一要依法設(shè)置機構(gòu)，依照法律、法規(guī)和機構(gòu)編制標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的條件設(shè)置機構(gòu)，不具備條件的不能設(shè)置;二要按法定程序?qū)徟?，涉及機構(gòu)編制事宜的統(tǒng)一由機構(gòu)編制部門審核，按程序報編委或黨委、政府審批，其他任何部門和單位無權(quán)決定機構(gòu)編制事項;三要依法定編，依法審定機構(gòu)的職責(zé)范圍，依法規(guī)定其領(lǐng)導(dǎo)體制，依法核定人員數(shù)額、人員結(jié)構(gòu)和經(jīng)費形式;四要依法監(jiān)督管理，依照法律授予的權(quán)力，對機構(gòu)編制的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。
古人云：他山之石，可以攻玉。通過學(xué)習(xí)，不僅開拓了眼界，也提高了理論水平，并將主動把所學(xué)的東西靈活運用到今后工作中去，為建設(shè)幸福美麗xx作出新的貢獻。
教育管理培訓(xùn)心得體會篇十三
可概括為:自建筑工程項目開始至項目完成，通過項目策劃和項目控制，使建筑工程項目的費用目標(biāo)，進度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)得以實現(xiàn)的系統(tǒng)管理. 建筑設(shè)計和施工單位受業(yè)主委托承擔(dān)建設(shè)項目的設(shè)計及施工，它們有義務(wù)對建筑工程項目進行管理.一些大，中型工程項目，業(yè)主，設(shè)計單位和施工單位因缺乏項目管理經(jīng)驗，也可委托項目管理咨詢公司代為進行項目管理.
在項目建設(shè)中，業(yè)主，設(shè)計單位和施工單位各處不同的地位，對同一個項目各自承擔(dān)的任務(wù)不同，其項目管理的任務(wù)也是不相同的.如在費用控制方面，業(yè)主要控制整個項目建設(shè)的投資總額，而施工單位考慮的是控制該項目的'施工成本.又如在進度控制方面，業(yè)主應(yīng)控制整個項目的建設(shè)進度，而設(shè)計單位主要控制設(shè)計進度，施工單位控制所承包部分的工程施工進度.
為以下幾種: 業(yè)主方的項目管理; 設(shè)計方的項目管理; 施工方的項目管理; 供貨方的項目管理; 建設(shè)項目總承包方的項目管理。在工程項目建設(shè)的不同階段，參與工程項目建設(shè)的各方的管理內(nèi)容及重點各不同.在設(shè)計階段的工程項目管理分為建設(shè)單位的設(shè)計管理和設(shè)計單位的設(shè)計管理兩種情況，在施工階段的工程管理則主要分為業(yè)主的工程項目管理，承包商的工程項目管理，監(jiān)理工程師的工程項目管理.
一方面是人際關(guān)系的協(xié)調(diào); 組織關(guān)系的協(xié)調(diào) ; 另一方面是配合關(guān)系的協(xié)調(diào); 供求約束關(guān)系的協(xié)調(diào); 這些關(guān)系發(fā)生在施工項目管理組織內(nèi)部，施工項目管理組織與其外部相關(guān)單位之間。
近幾年來，建筑領(lǐng)域事故頻頻發(fā)生分析建筑施工傷亡事故發(fā)生的原因，探索預(yù)防對策和措施，對減少事故的發(fā)生，促進建筑企業(yè)的健康發(fā)展， 有重大意義。課上劉老師讓我們看了一段建筑安全方面的紀(jì)錄片， 里面介紹了一種國外新型的施工安全帶，對于工人在施工操作時的安全隱患起到了決定性的作用，拯救了許多人的性命。我覺得，在安全事故主要集中高處墜落、物體打擊、機械傷人和觸電。造成建筑業(yè)事故的原因， 除了與建筑業(yè)是高空、露天、勞動密集型作業(yè)有關(guān)，還與近年來市場的擴大，法制不健全，安全意識差，安全教育滯后，人員素質(zhì)低，安全投入少有關(guān)。我國普遍缺少基本培訓(xùn)和教育，缺乏應(yīng)有的安全知識和安全防范意識。另外，民工在綁腳手架和支外墻模板加固時，不系安全帶， 加上臨邊防護不嚴(yán)，時有墜落死亡事故的發(fā)生。為搶工程進度，造成民工疲勞過度，操作時注意力不集中，頭昏眼花不慎墜樓而亡。
這是我學(xué)習(xí)這門課以來的體會和心得。學(xué)習(xí)的路還很漫長，但我深信只要我們加倍努力，知識能夠成就夢想！
教育管理培訓(xùn)心得體會篇十四
第一次接觸到了德魯克，也第一次接觸了他的管理理論，他被稱為大師中的大師。在參加培訓(xùn)以前我總覺得管理離我很遙遠，，我只要恪盡職守，做好自己的工作就可以了。近期利用業(yè)余時間，我開始閱讀德魯克的《德魯克論管理》，雖然還沒有全面學(xué)習(xí)，但對自我管理有了一定的了解，也有了一點心得。
首先我了解了什么是管理者。
德魯克認(rèn)為的管理者不是我們理解的領(lǐng)導(dǎo)，比如行長、處長，只要是知識型的工作者都是管理者。這在很大程度上擴大了管理者的范圍。我們農(nóng)行的絕大多數(shù)員工都是知識性的管理者。
其次了解了管理首先不是管理他人而是管理自己，即自我管理。其實“認(rèn)識你自己”是一個古老的哲學(xué)命題，在希臘古城的阿波羅神殿上就刻有“人呀，認(rèn)識你自己”。大家都知道認(rèn)識別人容易，認(rèn)識自己比較難，正確的認(rèn)識自己就更難?，F(xiàn)在科技日新月異，信息充斥世界的情況下，我們越來越崇拜技術(shù)，追逐利益，對自己認(rèn)識的時間越來越少。德魯克認(rèn)為管理他人的前提是管好自己，管好自己的前提是正確的認(rèn)識自己。德魯克用淺顯的方式提出一系列問題來使我們不斷思考，比如我的優(yōu)勢是什么？怎樣才能發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢？我該做什么貢獻？我能做什么貢獻等。
第三、是不能忽略了解自己的優(yōu)勢。
我們總覺得認(rèn)識自我的時候最容易的是了解自己的優(yōu)勢，不能正確的評價自己的劣勢。通常的觀點是我們?yōu)榱双@得更大的成功或是謀求更大的發(fā)展需要花更多的精力來改善自己的不足。德魯克卻認(rèn)為人們經(jīng)常把自己的劣勢搞錯。也就是說我們平時經(jīng)常會犯這樣的錯誤，就是不斷學(xué)習(xí)自己并不擅長的東西，而忽略了我們的優(yōu)勢。我們應(yīng)該更過的關(guān)注自己有什么優(yōu)勢，因為我們無法通過自己無法勝任的事情來取得績效。他的觀點極其深刻的解釋了人們?nèi)粘Ｉ畹募毠?jié)問題。回頭想想，可能很少的人會真正意識到發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢更為重要，任何一個行業(yè)都需要發(fā)揮人的優(yōu)勢，如果你不能依靠你的優(yōu)勢取得成功，又如何能寄希望于你的缺點呢？發(fā)現(xiàn)自己優(yōu)勢的方法最有效的方法是反饋分析法。就是我們在面對關(guān)系到自身命運的關(guān)鍵決策或行動時，都首先記錄自己預(yù)期的結(jié)果，然后在9—12個月后進對結(jié)果進行反饋分析。
第四、是了解了優(yōu)勢后還要積極完善自己的優(yōu)勢。
不是說知道自己的優(yōu)勢就萬事大吉了，為了充分凸顯你的優(yōu)勢，你也必須不斷學(xué)習(xí)必要的知識和技能，鞏固優(yōu)勢。除此以外我們還要加強比如溝通方式、個人性格、生活習(xí)慣等方面的自我修煉。
教育管理培訓(xùn)心得體會篇十五
通過三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對應(yīng)急管理工作有了更全面的了解，對應(yīng)急預(yù)案在街道工作中的認(rèn)識得到了進一步提高，現(xiàn)就如何做好應(yīng)急管理工作，我的認(rèn)識是：
首先要落實應(yīng)急管理工作的各項責(zé)任。街道應(yīng)制定具體的可操作性強的創(chuàng)建實施方案，將應(yīng)急管理工作的每一項都落實到每個部門和責(zé)任人。
其次營造應(yīng)急管理工作氛圍。街道應(yīng)制定應(yīng)急演練計劃，經(jīng)常組織維穩(wěn)工作人員開展練兵。大力提高應(yīng)急管理工作意識、責(zé)任意識，推動應(yīng)急管理工作深入開展。
再者就是制定應(yīng)急管理工作預(yù)案，加大防范措施。一是對當(dāng)前應(yīng)急管理工作進行深入認(rèn)真的分析，結(jié)合本街道實際情況，制定具體的應(yīng)急管理工作預(yù)案。二是進一步建立、健全應(yīng)急管理工作規(guī)章制度，特別是貫徹落實好24小時值班、帶班制度。三是以防為主，加強管理，確保應(yīng)急管理工作各項措施落到實處。
針對突發(fā)公共事件，××街道成立了突發(fā)公共事件應(yīng)急管理辦公室，并成立了應(yīng)急預(yù)案編制領(lǐng)導(dǎo)小組，履行值守應(yīng)急、預(yù)案管理、信息匯總和綜合協(xié)調(diào)職能，發(fā)揮街道應(yīng)急管理工作的運轉(zhuǎn)樞紐作用，建立建全了覆蓋街道各社區(qū)、各行業(yè)、各單位的預(yù)案體系。
在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)部署下，××街道高度重視應(yīng)急管理工作，緊密圍繞街道工作大局，結(jié)合各社區(qū)實際情況，認(rèn)真貫徹應(yīng)急管理工作的決策部署，卓有成效地開展了大量的基礎(chǔ)性工作，妥善處置，把突發(fā)事件控制在掌握之中，較好的完成了應(yīng)急管理工作任務(wù)，確保了社區(qū)居民的安全。具體做法是：
（一）完善應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，強化工作責(zé)任。
（二）逐步完善各項應(yīng)急預(yù)案體系，明確工作措施。
（三）建立健全值班值守機制，完善應(yīng)急信息報送工作制度。
（四）強化應(yīng)急救援隊伍建設(shè)，組織應(yīng)急救援演練。
為加強應(yīng)急救援隊伍力量，建立了一支“一專多能、一隊多用”的綜合隊伍。這支隊伍大多分布在街道和基層社區(qū)，配備了一定數(shù)量各種搶救裝備，具有一定綜合救援能力，在關(guān)鍵時刻能拉得出、救得上、搶得來，目前已成為××街道應(yīng)急救援的重要力量。為此還建立24小時應(yīng)急信息報送制度，各應(yīng)急管理信息聯(lián)絡(luò)員必須保持24小時通訊暢通，并按要求在第一時間報送各類突發(fā)事件信息，在雙休日、節(jié)假日及政治敏感期等重要時間段，必須每天上報當(dāng)天情況，堅決杜絕重要信息遲報、漏報、誤報、謊報和不及時續(xù)報等現(xiàn)象，實現(xiàn)信息報送的程序化、規(guī)范化、及時化運作。在應(yīng)急管理宣傳工作中，××街道還通過信息平臺、qq群等方式對居民進行應(yīng)急管理的宣傳，效果明顯深入人心，使社區(qū)居民對應(yīng)急管理有了新的認(rèn)識，并得到了他們對應(yīng)急管理工作的大力支持，從而使得社區(qū)居民基本樹立了應(yīng)急管理理念，認(rèn)識到應(yīng)急管理涉及到日常生活中的每一個人，認(rèn)識到學(xué)習(xí)掌握應(yīng)急知識的重要性。
××街道接到預(yù)警信息后，迅速核實情況，對情況屬實的，及時上報領(lǐng)導(dǎo)。隨后根據(jù)職責(zé)和規(guī)定的權(quán)限啟動各部門應(yīng)急預(yù)案，立即擬訂相應(yīng)工作措施。及時、有效地開展先期處置、控制及事態(tài)發(fā)展，將事件消除在萌芽狀態(tài)。并根據(jù)防控情況及時調(diào)整措施，防止事態(tài)擴大。為保障各社區(qū)居民安全，長期以來堅持開展安全隱患排查活動。明確安全責(zé)任，堅持以“安全第一，預(yù)防為主”為方針，堅決反對“重生產(chǎn)，輕安全”的思想，加強安全監(jiān)管。對轄區(qū)內(nèi)住街網(wǎng)點、居民區(qū)進行排查，重點檢查火災(zāi)隱患，對存在不安全因素的`場所及時清理。同時，還定期查看小區(qū)各處的下水井蓋，以此來確保社區(qū)居民的出行平安。
××街道在平時及敏感時期、重大節(jié)慶期間所采取的措施如下：
一、進一步完善安全社區(qū)建設(shè)工作機制，促進安全社區(qū)向“預(yù)防為主、條塊結(jié)合、綜合治理”的工作運行機制轉(zhuǎn)變。
二、鞏固安全社區(qū)建設(shè)成果，持續(xù)提高安全社區(qū)運行績效。
三、提升層次，優(yōu)化安全社區(qū)結(jié)構(gòu)，積極推進各級各類安全社區(qū)建設(shè)。
四、以安全社區(qū)創(chuàng)建為載體，推動安全生產(chǎn)長效機制建設(shè)。
××街道在接到群眾糾紛及街道派出所、社區(qū)警務(wù)室、街道辦公室處理群眾及轄區(qū)范圍內(nèi)緊急突發(fā)事件時的做法如下：
1、及時地組織維穩(wěn)人員趕到現(xiàn)場，安排現(xiàn)場搶救和警戒，調(diào)度、妥當(dāng)、科學(xué)、合理地安排維穩(wěn)人員化解矛盾及進行現(xiàn)場施救。
2、適時增派搶救隊伍，有效遏制事態(tài)擴大，保護現(xiàn)場，妥當(dāng)處理善后處理工作。
3、組織事件調(diào)查，維護社會穩(wěn)定，及時向上級主管部門匯報事件的處置情況。
事件平息后，××街道會盡快做好善后處理工作，查清受損情況（人員傷亡和財產(chǎn)損失），督促和組織開展修復(fù)工作，盡快恢復(fù)正常生產(chǎn)秩序，并進入實地察看、核實災(zāi)情，安置受災(zāi)群眾。積極采取相應(yīng)補救措施，協(xié)助有關(guān)部門解決搶救、醫(yī)治、轉(zhuǎn)移傷病員及死者善后處理及家屬撫恤工作，盡量把損失降到最低限度。
在應(yīng)急管理工作雖然做出了突出的成績，但離上級主管部門的嚴(yán)格要求還相差甚遠，因此，在日后的工作中，××街道堅持深入基層貼近實際進行調(diào)查研究。只有深入實際，才能深化認(rèn)識；只有廣泛聽取社區(qū)居民的意見，才能拓寬認(rèn)識；只有積累總結(jié)各種意見，才能提高認(rèn)識。應(yīng)該把“問政于民、問計于民、問需于民”經(jīng)常化、制度化，應(yīng)急管理工作才能得到長足進步。
培訓(xùn)回去后，我們應(yīng)以嶄新的姿態(tài)，與時俱進，不斷開拓創(chuàng)新，為促進哈密平安和諧作出自己的貢獻。
教育管理培訓(xùn)心得體會篇十六
昨日我有幸參加了由集團人力資源部組織的第二期中高層干部管理培訓(xùn)營。各位培訓(xùn)講師熱情洋溢的授課，帶給我們的是深深的思索和感悟，幾天的課程及軍訓(xùn)、戶外拓展更是讓我們親身體會到了團隊的力量和隊友間的深厚友情。其中給我感受最深的、依舊在我腦海里回蕩的幾個詞——團隊、管理、責(zé)任、執(zhí)行力、心態(tài)、溝通、堅持等。在參加這次培訓(xùn)之前，我一直在想一個問題，為什么公司不能把課件發(fā)到各個市場讓我們自己學(xué)習(xí)，而要公司出錢去外地參加7天的培訓(xùn)？回來后我有了問題的答案，只有親身參與和體會才能讓人印象深刻，才最有價值，這對能參加的員工來說是公司被我們最好的福利。以下是我這次培訓(xùn)的感悟和總結(jié)。
在這次培訓(xùn)中我們35人分成了7個組，通過平時的表現(xiàn)、回答問題、練習(xí)、考試、拓展、軍訓(xùn)、才藝展示等加減分，以此來評選最優(yōu)團隊，我和我的隊友們最后取得了好成績，但是我認(rèn)為并不是我們團隊的隊友多么的優(yōu)秀，可以說我們團隊中的任何一個人都不是這次培訓(xùn)中最優(yōu)秀的，但是我們通過積極參與、組織、計劃、配合、鼓勵、溝通完成了一個個難題，這個過程中我們隊友間也產(chǎn)生矛盾，犯過錯誤、有過不同的意見，但是每次在隊長的帶領(lǐng)下大家都融入了團隊，為了共同的目標(biāo)努力。這次培訓(xùn)讓我對團隊有了新的認(rèn)識和理解：1。沒有完美的個人，但有完美的團隊。2。我是團隊中的一員，我是團隊工作的參與者。3。要有包容之心。人人都會犯錯誤，隊友犯錯不應(yīng)只是埋怨和指責(zé)，應(yīng)該幫助和鼓勵，同時給他建議正確的方法。4。確定團隊目標(biāo)，完成自己的目標(biāo)。5。團隊凝聚力。每個人都要維護自己的團隊，任何一個人的錯誤都會給團隊帶來損失。6。有效的溝通。7。分享。
有效的管理系統(tǒng)能讓團隊目標(biāo)更明確、工作更高效，在團隊建設(shè)過程中通過組織框圖、崗位規(guī)程和組織手冊等手段讓組織系統(tǒng)規(guī)范、合理、有效。同時完善的管理系統(tǒng)，能提高團隊的執(zhí)行力。
在戶外拓展訓(xùn)練中，最感人、讓人難忘的就是攀爬“畢業(yè)墻”這個項目了。當(dāng)我們團隊35人面前是一面光滑的4米多高的墻壁時，我很難想象不借用其它工具怎么翻墻而過。如何在沒有任何工具的情況下，在規(guī)定的時間內(nèi)，讓全部的35名伙伴都能夠順利的翻越這面光滑的墻壁順利逃生，這就是我們面臨的難題。這個時候，需要我們有人自我犧牲來充當(dāng)?shù)鬃鶃泶畛扇颂?。在不能說話的情況下，我們幾位體格強壯的男生站出來，用他們的身軀和肩膀搭成了一座結(jié)實的人梯，先上去幾個臂力大的隊友，再把底下的隊友往上拉。一個個隊友在其他隊友們的幫助下翻越過墻壁，在一層人梯不夠高的情況下，隊友們自動的又搭成了二層人梯，經(jīng)過幾番波折，終于最后只剩下了最后一位隊友。墻壁太高了，上面的隊友夠不著，底下的隊友也夠不著，而這位隊友的體重太重，根本就拉不上去，只能默默的看著上面的隊友們。最后我們只能從來一次，有了第一次的經(jīng)驗，第二次我們重新計劃安排，時間一秒秒的過去，除了2個體重較輕的其他所有隊友全部過關(guān)，最后，我們讓一位隊友站在另外一位隊友的肩膀上，這樣上面的人就能抓到他的手了，最下面的隊友就抓著他肩上隊友的一只腳，其余的人抓住上面這位隊友的手和腰，經(jīng)過一番艱苦的努力，我們終于把最后兩位隊友拉上來了，我們也全部翻越了這面光滑的4米多高的墻壁順利逃生。在整個逃生過程中，我們沒有一個人喊累，不管是男生還是女生，每一位隊友都付出了自己最大的努力來幫助其他的隊友，在下面的人梯沒有人護腰時，有的女生主動去幫忙，所有人完全的忘記了性別、年齡和身份，犧牲了自我，眾志成城，終于順利的完成了這個艱難的任務(wù)。雖然這個項目不是這次拓展訓(xùn)練中最驚險的、最高的項目，但是我覺得是最讓我難忘的一個項目，當(dāng)我踩著隊友的腿和肩膀向上爬時，當(dāng)我站在上面向上面拉人看著一雙雙伸上來的手時，我真真切切的體會到什么叫自我犧牲，眾志成城，永不放棄，同時也體會到團隊、隊友、自己的責(zé)任和價值。這個項目需要每個人有一顆無私的心，需要有人先做出犧牲，有人留在最后，其實在生活中也一樣一項工作往往一個人是無法完成的，只有今天你愿意讓別人踩著你的肩膀走的更高、更遠，明天別人才會在上面拉住你向上爬的雙手。
在最后兩天的室內(nèi)團隊凝聚力訓(xùn)練營的課程中，老師用親身體驗式的方式讓我們認(rèn)識到什么是團隊，什么是放下、責(zé)任、執(zhí)行力、愛。通過讓每個人一起參加不同的游戲和活動教會了我放下自己身心，你將是個全新的自己，會有無窮的勇氣，“豁出去了，反正不會死”；責(zé)任，就是你必須去做的事。你不去承擔(dān)責(zé)任就會有人因為你受到傷害和處罰。執(zhí)行力指的是員工貫徹上級的戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)。在一個團隊里所有成員都能把上級的命令認(rèn)真執(zhí)行，那這樣的團隊將是最高效的團隊。企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團隊的綜合能力。企業(yè)要實現(xiàn)新的發(fā)展就必須在員工中打造一流的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)良好運營的關(guān)鍵，通過合理安排、布置，提高工作效率。在最后一個主題“愛”的課程中讓我們很多學(xué)員留下了眼淚。每個人的人生經(jīng)歷中都會錯過和忽略很多人，因為我們忽略了別人，放不開自己，太在乎自己，到后來回憶以往總會留下遺憾。如果我們能與別人真心交往，多謝耐心和理解，那么得到幸福，不會留下遺憾。
7天的培訓(xùn)我有很多的收獲，讓我對生活，工作，為人處事都有很多感悟。最后感謝公司為我們的付出！
教育管理培訓(xùn)心得體會篇十七
時間匆匆,飛快流逝,我已經(jīng)在"xx娛樂世界"愉快的度過了一個春秋。工作著并快樂著--是我的一貫準(zhǔn)則,我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),必須掌握七大要素:
1、微笑 在ktv日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項制度,提高服務(wù)技能和技巧。"千里之行,始于足下",要想使自己精通業(yè)務(wù),必須上好培訓(xùn)課,并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,做到一專多能,在服務(wù)時才能游刃有余,這對提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。
3、準(zhǔn)備 即要隨時準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,必須要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。如在客人到達之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂。
4、重視 就是要把每一位客人都視為"上帝"看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因為員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務(wù),要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費。我們應(yīng)當(dāng)記住"客人是我們的衣食父母"。
5、細膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造"家"的感覺,讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。
7、真誠 熱情好客是中華民族的`美德。當(dāng)客人離開時,員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。 現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別ktv業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們必須運用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使ktv立于不敗之地!
每個職業(yè)都需要講求團隊精神,在快樂迪也一樣。生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。
平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率。之后我也會做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務(wù)人員,也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個表,表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。
當(dāng)然學(xué)無止境,學(xué)到還得運用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在"xx娛樂世界"感受到不一般的快樂!
玉不琢，不成器。此次培訓(xùn)目的，是著力在錘煉專業(yè)技能、磨練意志、提高綜合素質(zhì)、培養(yǎng)大局意識與團隊精神，盡而提高工作辦事效率。并要求在訓(xùn)練面前不講條件，不找借口，不怕吃苦，雷厲風(fēng)行，令行禁止。
看似簡單的要求卻在一次次轉(zhuǎn)體間，一次次行進與停止間，使我清楚的認(rèn)識到自身的差距與不足。
培訓(xùn)不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神，而且能磨練人的堅強意志。一分耕耘，一分收獲，的確如此呀，沒有付出就沒有收獲。端正態(tài)度，擺正位置，站軍姿，給我不屈脊梁的身體，也給了我無窮的毅力。練轉(zhuǎn)體，體現(xiàn)了敏捷的思維，更體現(xiàn)了團隊意識。不積滴水，無以成江海。
沒有我們每個人的努力，就不可能有一個完整的，高質(zhì)量的隊伍。訓(xùn)練的每一個動作，都讓我深深地體會到了團結(jié)的力量，合作的力量，以及團隊精神的重要，我相信，它將使我終身受益，無論在哪個崗位上。
當(dāng)我看到每日培訓(xùn)時主任一絲不茍的觀察每一名員工的隊列動作，在隊伍前糾正指導(dǎo)隊列動作忙碌的身影，雖然我沒有在ktv工作過，但公司給了我一次成為一個優(yōu)秀的服務(wù)員的機會，在這里我衷心地感謝公司對我們員工成長的關(guān)心。
這次培訓(xùn)雖然很累，很苦，但我認(rèn)為值得。通過這次培訓(xùn)每位員工都學(xué)會了很多東西，學(xué)會的這些東西是用多少錢都買不到的。這些東西讓我們一生受用。
我為在這樣一個公司而感到驕傲和自豪，通過這次培訓(xùn)對每位員工的素質(zhì)都會有很大的提高，員工們的素質(zhì)提高了，我相信公司的面貌也會煥然一新，我們的公司明天會更加美好。
與君共勉！?。?BR>