在總結(jié)中,我們可以圍繞主題進(jìn)行梳理,整理出有條理的觀點(diǎn)和結(jié)論。在總結(jié)中,要注意事實(shí)準(zhǔn)確、觀點(diǎn)明確、邏輯嚴(yán)謹(jǐn),避免空泛和主觀臆斷。這里有一些關(guān)于總結(jié)的示例,供大家參考和學(xué)習(xí)如何撰寫(xiě)一篇優(yōu)秀的總結(jié)。
管理的實(shí)踐總結(jié)篇一
摘要:工程管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在教學(xué)資源不足、安全問(wèn)題突出、考核評(píng)價(jià)體系不完善等問(wèn)題。高校可通過(guò)加強(qiáng)師資建設(shè),強(qiáng)化校企合作,在評(píng)價(jià)體系上引導(dǎo)師生重視實(shí)踐教學(xué),以增強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)效果。
關(guān)鍵詞:工程管理專(zhuān)業(yè);實(shí)踐教學(xué);人才培養(yǎng)
工程管理專(zhuān)業(yè)人才應(yīng)具有完備的知識(shí)體系的支撐,該知識(shí)體系必須是理論與實(shí)踐并重,理論能夠指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐能夠深化理論的知識(shí)體系。[1]然而,從用人企業(yè)反饋的信息以及通過(guò)對(duì)畢業(yè)生的回訪來(lái)看,畢業(yè)生的知識(shí)水平仍然是差強(qiáng)人意。從學(xué)校培養(yǎng)層面分析,實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的不足較為明顯。筆者從工程管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)規(guī)劃入手,理清工程管理實(shí)踐教學(xué)的體系構(gòu)成及內(nèi)在關(guān)系,剖析工程管理實(shí)踐教學(xué)存在的不足,結(jié)合工程管理實(shí)踐教學(xué)提出進(jìn)行教學(xué)改革的具體措施,為工程管理實(shí)踐教學(xué)的進(jìn)一步發(fā)展提供可參考建議。
一、工程管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)知識(shí)體系構(gòu)成
二、工程管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在問(wèn)題
(一)教學(xué)資源不足
高校實(shí)驗(yàn)室教師崗位一直沒(méi)有得到充分的重視,導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)室崗位教師欠缺且層次不一。[4]由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的欠缺加之人員缺少導(dǎo)致工作量巨大,使實(shí)驗(yàn)教師沒(méi)有精力也沒(méi)有動(dòng)力鉆研實(shí)驗(yàn)原理、細(xì)化實(shí)驗(yàn)過(guò)程、改善實(shí)驗(yàn)條件。并且目前不少青年教師也都是從學(xué)校到學(xué)校,雖然學(xué)歷水平有著顯著的提高,但實(shí)踐能力卻由于缺少相應(yīng)的訓(xùn)練而略顯不足。這就導(dǎo)致一些實(shí)踐性較強(qiáng)、形式較為復(fù)雜的實(shí)驗(yàn)課程難以深入展開(kāi),實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象難以解釋清楚,實(shí)驗(yàn)結(jié)果并不理想,學(xué)生難以從實(shí)驗(yàn)中獲益。另一方面,工程類(lèi)實(shí)驗(yàn)往往為破壞性實(shí)驗(yàn),比如混凝土梁的受壓破壞實(shí)驗(yàn),準(zhǔn)備一組實(shí)驗(yàn)歷時(shí)周期長(zhǎng),并且耗資巨大,一旦破壞,不能重復(fù)進(jìn)行,而相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)經(jīng)費(fèi)有限,很難滿(mǎn)足學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)量及實(shí)驗(yàn)精度的要求。還有一些實(shí)驗(yàn)需要借助模擬仿真軟件來(lái)完成,但是購(gòu)買(mǎi)軟件的成本高昂,并且需要一定的硬件設(shè)施支持和專(zhuān)業(yè)的人員維護(hù),還要考慮軟件升級(jí)、市場(chǎng)成熟度以及教師培訓(xùn)等后續(xù)工作,這對(duì)學(xué)校而言不僅僅是資金的問(wèn)題,還有配套體系的建立的問(wèn)題,很多高校在此環(huán)節(jié)都難以做到盡善盡美。
(二)實(shí)習(xí)類(lèi)實(shí)踐教學(xué)安全問(wèn)題突出
工程管理專(zhuān)業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)尤其是生產(chǎn)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),需要在工地一線(xiàn)完成,而現(xiàn)實(shí)中的建設(shè)工地生產(chǎn)環(huán)境較差,危險(xiǎn)較多。并且工地的安全生產(chǎn)守則也不準(zhǔn)作業(yè)人員之外的人深入施工重地參觀學(xué)習(xí)。[5]這些實(shí)際問(wèn)題使企業(yè)不愿意安排學(xué)生進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí),或者只同意學(xué)生在工地外圍參觀學(xué)習(xí),導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果明顯欠佳,施工的具體工藝無(wú)法進(jìn)行操作演習(xí)。對(duì)于學(xué)校而言,組織學(xué)生去企業(yè)實(shí)踐,除了安全問(wèn)題,同時(shí)還要考慮為學(xué)生的出行和培訓(xùn)支付一定的實(shí)踐成本和管理費(fèi)用,包括交通、住宿、餐飲、講課、培訓(xùn)等,而學(xué)校的實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)有限,無(wú)法支付太多的費(fèi)用。在安全和資金的雙重約束下,企業(yè)不愿意接收學(xué)生來(lái)進(jìn)行相關(guān)實(shí)習(xí)。
(三)設(shè)計(jì)類(lèi)實(shí)踐教學(xué)考核評(píng)價(jià)體系不完善
實(shí)踐教學(xué)付出勞動(dòng)較多,而工作量卻無(wú)法量化計(jì)算。從聯(lián)系實(shí)習(xí)單位到入駐企業(yè)實(shí)習(xí),最后完成實(shí)習(xí),進(jìn)行實(shí)習(xí)答辯和實(shí)習(xí)報(bào)告撰寫(xiě),需要花費(fèi)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師大量的時(shí)間和精力,然而這些工作在工作量計(jì)算時(shí)卻沒(méi)有納入相應(yīng)的計(jì)算程序。實(shí)習(xí)工作量的制定往往是按照學(xué)生人數(shù)而定,最后成果的判定只是依托學(xué)生提交的實(shí)習(xí)報(bào)告。這種現(xiàn)實(shí)情況導(dǎo)致指導(dǎo)實(shí)習(xí)干好干壞,干多干少,沒(méi)有評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)重挫傷了教師的工作積極性。這種情況同時(shí)導(dǎo)致了學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí)不足,往往是乘興而去,敗興而歸,實(shí)習(xí)過(guò)程也是敷衍了事,形成實(shí)習(xí)的惡性循環(huán)。
三、工程管理實(shí)踐教學(xué)改革措施
(一)加強(qiáng)學(xué)校相關(guān)資源建設(shè)
通過(guò)提高師資水平,加大實(shí)驗(yàn)室建設(shè),完善相關(guān)配套措施,加強(qiáng)學(xué)校實(shí)驗(yàn)資源建設(shè)。首先整合教師隊(duì)伍,完善實(shí)驗(yàn)室教師崗位,做到專(zhuān)崗專(zhuān)職,有利于提高教師的業(yè)務(wù)水平。鼓勵(lì)教師參加教師專(zhuān)業(yè)崗位培訓(xùn)。興建各類(lèi)型專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室,比如項(xiàng)目管理沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)室,施工工具模擬實(shí)驗(yàn)室。實(shí)驗(yàn)設(shè)施的完善可以使工程中難以具體操作完成的實(shí)驗(yàn)方案轉(zhuǎn)移到實(shí)驗(yàn)室中完成,比如施工腳手架的搭設(shè)工藝,由于搭設(shè)時(shí)高空作業(yè)多,一般很難在施工現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí),搭建施工器具實(shí)驗(yàn)室可以把腳手架搭設(shè)在室內(nèi)供學(xué)生近距離參觀模擬。對(duì)于施工難度大、危險(xiǎn)系數(shù)高、實(shí)驗(yàn)成本高的實(shí)驗(yàn),比如預(yù)應(yīng)力鋼筋的張拉實(shí)驗(yàn)等,可以在實(shí)驗(yàn)室模擬完成。這樣既保證了學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,同時(shí)又節(jié)約了成本,提高了對(duì)學(xué)生的安全保證。購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)軟件實(shí)現(xiàn)與市場(chǎng)接軌。學(xué)校購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)目管理模擬軟件、工程造價(jià)預(yù)算軟件以及招投標(biāo)模擬軟件等,并組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)。為提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,鼓勵(lì)學(xué)生參加各種技能大賽。由于學(xué)生在校期間已經(jīng)對(duì)專(zhuān)業(yè)軟件進(jìn)行了相應(yīng)的學(xué)習(xí),在進(jìn)入企業(yè)之后能夠較快適應(yīng)企業(yè)的工作模式。
(二)強(qiáng)化校企合作
通過(guò)建立校企合作基地,改變實(shí)習(xí)方式,鼓勵(lì)動(dòng)態(tài)實(shí)習(xí),達(dá)到強(qiáng)化校企合作的目的。建立校企合作基地,為學(xué)生提供校外實(shí)踐機(jī)會(huì),鼓勵(lì)教師到合作企業(yè)兼職,參與企業(yè)的項(xiàng)目運(yùn)作,既能為企業(yè)服務(wù)又能夠提高專(zhuān)業(yè)教師的實(shí)踐能力,促進(jìn)“產(chǎn)、學(xué)、研一體化”發(fā)展,同時(shí),校內(nèi)教師的參與還能起到督促學(xué)生完成實(shí)習(xí)任務(wù)的效果。變集中實(shí)習(xí)為分散實(shí)習(xí),鼓勵(lì)學(xué)生自己尋找實(shí)習(xí)單位。[6]一方面鍛煉了學(xué)生接觸社會(huì)的能力,另一方面自己尋找實(shí)習(xí)單位往往實(shí)習(xí)人員較少,學(xué)生能夠得到更多的具體指導(dǎo),有助于提升實(shí)習(xí)效果。改變集中時(shí)間實(shí)習(xí)為長(zhǎng)期不斷實(shí)習(xí)。教學(xué)計(jì)劃安排的實(shí)習(xí)往往是集中兩三周的時(shí)間進(jìn)行,而工程建設(shè)項(xiàng)目往往周期較長(zhǎng),短期內(nèi)無(wú)法接觸學(xué)習(xí)到較多施工工藝。如果頻繁轉(zhuǎn)換施工現(xiàn)場(chǎng)又容易走馬觀花,實(shí)習(xí)效果不佳。因此鼓勵(lì)學(xué)生利用課余時(shí)間長(zhǎng)期對(duì)某一具體項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤實(shí)習(xí),能夠完整學(xué)習(xí)具體建設(shè)項(xiàng)目的過(guò)程。
(三)完善實(shí)踐教學(xué)考評(píng)體系
通過(guò)完善評(píng)價(jià)考核機(jī)制,提高教師工作熱情,激發(fā)學(xué)生實(shí)習(xí)興趣,達(dá)到完善實(shí)踐教學(xué)考評(píng)體系的目的。建立實(shí)踐教學(xué)專(zhuān)項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,完善相應(yīng)的工作量考核標(biāo)準(zhǔn),改變以單純的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)實(shí)習(xí)效果的模式。對(duì)于學(xué)生,要求多項(xiàng)實(shí)習(xí)成果結(jié)合,利用多種手段完成實(shí)習(xí)。比如定期上交實(shí)習(xí)日志、實(shí)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)照片采集、實(shí)習(xí)單位考評(píng),校內(nèi)指導(dǎo)教師與實(shí)習(xí)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系回訪,做好對(duì)學(xué)生的監(jiān)督工作。實(shí)習(xí)結(jié)束之后還要求學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)進(jìn)行相應(yīng)答辯,以評(píng)判學(xué)生的最終實(shí)習(xí)成績(jī)。對(duì)實(shí)習(xí)工作提供實(shí)踐教學(xué)教育基金,對(duì)實(shí)習(xí)優(yōu)秀的學(xué)生頒發(fā)實(shí)踐教學(xué)優(yōu)秀專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),以鼓勵(lì)學(xué)生重視實(shí)習(xí),盡最大的努力做好實(shí)習(xí)。[7]對(duì)于教師,把聯(lián)系實(shí)習(xí)單位、指導(dǎo)實(shí)習(xí)進(jìn)程納入教師的考核體系,加強(qiáng)教師對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重視。通過(guò)設(shè)置實(shí)踐教學(xué)成果獎(jiǎng),對(duì)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),并且還應(yīng)將實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)納入評(píng)價(jià)專(zhuān)業(yè)建設(shè)水平的一部分,設(shè)置精品實(shí)踐教學(xué)實(shí)施體系,以激發(fā)教師的工作熱情。
參考文獻(xiàn):
管理的實(shí)踐總結(jié)篇二
隨著科技進(jìn)步和相關(guān)物資裝備的供應(yīng)和發(fā)展,工商管理專(zhuān)業(yè)要求畢業(yè)生必須基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬、素質(zhì)高、能力強(qiáng),實(shí)習(xí)的目的在于熟悉專(zhuān)業(yè)、培養(yǎng)規(guī)范操作及管理意識(shí),通過(guò)實(shí)踐要具備運(yùn)用本專(zhuān)業(yè)知識(shí)從事生產(chǎn)的能力,有解決工作和生產(chǎn)中問(wèn)題的能力。通過(guò)實(shí)踐,進(jìn)一步了解國(guó)企的運(yùn)營(yíng)環(huán)境,并且將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中;在實(shí)踐中掌握自己的不足,測(cè)試自己的能力,進(jìn)而更好地提高自我。隨著科技進(jìn)步和相關(guān)物資裝備的供應(yīng)和發(fā)展,工商管理專(zhuān)業(yè)要求畢業(yè)生必須基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬、素質(zhì)高、能力強(qiáng),實(shí)習(xí)的目的在于熟悉專(zhuān)業(yè)、培養(yǎng)規(guī)范操作及管理意識(shí),通過(guò)實(shí)踐要具備運(yùn)用本專(zhuān)業(yè)知識(shí)從事生產(chǎn)的能力,有解決工作和生產(chǎn)中問(wèn)題的能力。通過(guò)實(shí)踐,進(jìn)一步了解國(guó)企的運(yùn)營(yíng)環(huán)境,并且將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中;在實(shí)踐中掌握自己的不足,測(cè)試自己的能力,進(jìn)而更好地提高自我。隨著科技進(jìn)步和相關(guān)物資裝備的供應(yīng)和發(fā)展,工商管理專(zhuān)業(yè)要求畢業(yè)生必須基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬、素質(zhì)高、能力強(qiáng),實(shí)習(xí)的目的在于熟悉專(zhuān)業(yè)、培養(yǎng)規(guī)范操作及管理意識(shí),通過(guò)實(shí)踐要具備運(yùn)用本專(zhuān)業(yè)知識(shí)從事生產(chǎn)的能力,有解決工作和生產(chǎn)中問(wèn)題的能力。通過(guò)實(shí)踐,進(jìn)一步了解國(guó)企的運(yùn)營(yíng)環(huán)境,并且將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中;在實(shí)踐中掌握自己的不足,測(cè)試自己的能力,進(jìn)而更好地提高自我。
管理的實(shí)踐總結(jié)篇三
一年的實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多東西,感覺(jué)自己一下子長(zhǎng)大了。重要的是讓我對(duì)自己有了一個(gè)很好的定位,并且明確了自己以后的發(fā)展方向,還有找到了一種良好的心態(tài)來(lái)面對(duì)一切。在這精彩的一年中,經(jīng)歷了社會(huì)上的形形色色和酒店的實(shí)踐,有苦有甜,歡笑與淚水,我想這應(yīng)該是自己以后人生路上的寶貴財(cái)富吧!
我想我應(yīng)該是超額完成了實(shí)習(xí),不只是在規(guī)定的時(shí)間上,而且在學(xué)到的東西上比預(yù)期的要超出很多,內(nèi)容上要豐富很多,學(xué)到了很多原來(lái)沒(méi)有想到的東西??傊业乃么蟠蟪^(guò)了當(dāng)初的期望值。
從一開(kāi)始學(xué)酒店管理專(zhuān)業(yè),酒店的魅力與酒店的文化從就深深吸引了我,并促使我不斷的.去學(xué)習(xí)與實(shí)踐,去探究酒店里的世界。實(shí)習(xí)給了我更好的機(jī)會(huì),尤其是在北京,在這個(gè)到處是頂級(jí)酒店的城市里,空閑時(shí)間我會(huì)到不同酒店,去看,去感受,去學(xué)習(xí),有時(shí)還會(huì)去親身體驗(yàn)一下不同酒店的服務(wù)。每一個(gè)酒店都有它獨(dú)特的文化,在不同酒店中行走,它們獨(dú)有的文化會(huì)給我不一樣的感覺(jué)。酒店文化的建設(shè)對(duì)一個(gè)酒店來(lái)說(shuō)非常的重要,在我所實(shí)習(xí)的酒店中,發(fā)生的一起非常嚴(yán)重的投訴,其最大的一點(diǎn)原因就是酒店文化沒(méi)有深入到每一個(gè)服務(wù)人的心中,之后,我們酒店也做出了加強(qiáng)員工酒店文化培訓(xùn)的決定。這次重大的投訴事件與我所牽連,在與領(lǐng)導(dǎo)談話(huà)中我與我們處理這次投訴的領(lǐng)導(dǎo)借此對(duì)酒店文化交談了很多。之后我對(duì)很多著名酒店管理集團(tuán)的酒店文化做了涉獵,令我印象最深的是利茲卡爾頓的酒店文化培訓(xùn),我看過(guò)廣州富麗利茲卡爾頓的新員工培訓(xùn)視頻,他們的培訓(xùn)師讓我有了畢業(yè)想去利茲卡爾頓工作念頭,我覺(jué)得他們的文化與我所理解的很相像。努力吧!
在最后工作的日子里,我做了我們吧臺(tái)的負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)管理吧臺(tái)的事物。再給新員工培訓(xùn)的時(shí)候,我著重給他們培訓(xùn)服務(wù)人修養(yǎng),我認(rèn)為,任何一個(gè)員工最慢在兩個(gè)月后都會(huì)掌握工作崗位上的一切事物,但是個(gè)人修養(yǎng)卻是一個(gè)長(zhǎng)期地工程。我根據(jù)我在圖書(shū)館所學(xué)到的、在學(xué)校中學(xué)到的知識(shí)、在工作中的體會(huì),針對(duì)日常在他們身上發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,為他們進(jìn)行服務(wù)人修養(yǎng)的培訓(xùn)。因?yàn)樽鳛樗麄兊呐嘤?xùn)者,我認(rèn)為最重要的是引導(dǎo)他們找到酒店文化的魅力和酒店工作的動(dòng)力,至于崗位的技能與流程相對(duì)于此要次要一些,因?yàn)檎业絼?dòng)力以后,學(xué)習(xí)其崗位技能也會(huì)主動(dòng)認(rèn)真起來(lái)。在教育界有一種說(shuō)法,讓學(xué)生掌握學(xué)知識(shí)的方法遠(yuǎn)比讓其掌握一些知識(shí)重要。也不知道,我的這種培訓(xùn)方法,對(duì)他們有沒(méi)有用,現(xiàn)在效果還不明顯,保持聯(lián)系,以觀后效吧!
二.關(guān)于teamwork
很多人說(shuō),“社會(huì)很殘酷”“社會(huì)上到處都是陰謀與暗算”,我想免不了會(huì)有一些此類(lèi)此類(lèi)的成分在里面,競(jìng)爭(zhēng)的不良所至。我想,社會(huì)的大部分還是好的。我一年的實(shí)習(xí)中幾乎是在同事與領(lǐng)導(dǎo)的照顧中度過(guò),同事的競(jìng)爭(zhēng)都是良性的,相互幫助的。也許這是我的幸運(yùn),也許我沒(méi)發(fā)現(xiàn)殘酷的事,總之,我?guī)缀跏窃趧e人的幫助中度過(guò)一年的實(shí)習(xí),這也教會(huì)我怎么來(lái)做teamwork,對(duì),是團(tuán)隊(duì)工作,團(tuán)隊(duì)精神。在實(shí)習(xí)之前,我是最缺乏團(tuán)隊(duì)精神的一個(gè),因此,我的工作、學(xué)習(xí)、生活都遇到很多麻煩,我為此付出了代價(jià),我的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有放棄我,慢慢的,我懂得了什么是真正的團(tuán)隊(duì)。其實(shí)我一直知道團(tuán)隊(duì)的重要性,只是實(shí)習(xí)之前和實(shí)習(xí)初期從來(lái)沒(méi)有實(shí)踐過(guò),也無(wú)法體會(huì)其奧妙。我沒(méi)有一個(gè)很好的方法,讓自己融入團(tuán)隊(duì),沒(méi)有一個(gè)很好的方法來(lái)為團(tuán)隊(duì)的提高做貢獻(xiàn)。后來(lái)通過(guò)大家的幫助,通過(guò)我的學(xué)習(xí),我開(kāi)始體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的意義,找到了融入團(tuán)隊(duì)的方法。等到自己做了負(fù)責(zé)人后,帶領(lǐng)一群人來(lái)工作,我覺(jué)得那時(shí)我才真正明白了團(tuán)隊(duì)的意義,因?yàn)槲倚枰宜鶐У膱F(tuán)隊(duì)有團(tuán)隊(duì)精神,我需要他們凝聚在一起來(lái)完成工作。在給他們培訓(xùn)時(shí),我重點(diǎn)講團(tuán)隊(duì)精神,給他們講我所遇到的麻煩,我所體會(huì)的團(tuán)隊(duì),同時(shí)我也是在做回顧學(xué)習(xí)。所謂團(tuán)隊(duì)精神,不是知道了一個(gè)定義就能懂得什么是團(tuán)隊(duì)的。要懂得teamwork,就要在實(shí)際團(tuán)隊(duì)中自己去體會(huì)去磨合。
以前我總想著自己把工作做到極致,堅(jiān)持著付出極大的努力,通過(guò)自己來(lái)影響身邊的人來(lái)一起努力,以此來(lái)帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)。我是這么做了,我是很努力,可是結(jié)果我錯(cuò)了,我個(gè)人的努力不但影響不了身邊的人,反而我身邊的人會(huì)認(rèn)為我在表現(xiàn),認(rèn)為我特殊,我或多或少受到了些排斥,因?yàn)槲业摹俺霰姟?。在最后的一段時(shí)間,與領(lǐng)班的交談中,領(lǐng)班說(shuō)過(guò)年終的優(yōu)秀員工獎(jiǎng)中我,可是經(jīng)理說(shuō)你太出眾,反而與西餐廳的團(tuán)隊(duì)顯得不融洽,我因此失去了這獎(jiǎng)。我認(rèn)為我的想法與思維順序是對(duì)的,可是我的做法卻存在問(wèn)題,直到現(xiàn)在我都沒(méi)想到答案,就是如果我當(dāng)時(shí)怎么做會(huì)跟好一點(diǎn),怎么做才是正確的,以后自己慢慢找吧,我想多聽(tīng)取老師同學(xué)的建議會(huì)找到的!等我開(kāi)始帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí),有一個(gè)人跟我剛來(lái)時(shí)很像,自己的工作做得很好,可是缺乏團(tuán)隊(duì)精神,當(dāng)我站在我現(xiàn)在這個(gè)角度時(shí),我知道我需要他怎么去做,我也知道別人該怎樣幫助他,就像我是新員工時(shí)一樣。于是我想,每一個(gè)缺乏團(tuán)隊(duì)精神的人,只要他不放棄自己,團(tuán)隊(duì)不放棄他,他會(huì)慢慢體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的真正意義,teamwork的思想會(huì)慢慢滲入他的思想,想想我不就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)走來(lái)的嗎?我感謝我的團(tuán)隊(duì),我感謝我自己,假如說(shuō)一年的實(shí)習(xí),讓我只學(xué)會(huì)了teamwork,這也就足夠了。
關(guān)于夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí),這是我們經(jīng)理提醒我讓我思考的問(wèn)題,當(dāng)然這個(gè)問(wèn)題的答案沒(méi)有那么容易就能自考出來(lái)的,直到現(xiàn)在我還在思考。我想這又是一個(gè)選擇題,不是單純的選擇:a.夢(mèng)想b.現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,我認(rèn)為是要我選擇夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)在我的一生中所占的比例問(wèn)題,這就是我一直在想的原因,不同的時(shí)期,不同的環(huán)境,這個(gè)比例都是會(huì)改變的,只要有所改變,就要有所思考。就像在理性與感性之間,不同時(shí)間與環(huán)境之中,我會(huì)做出不同的選擇。有時(shí)我會(huì)選錯(cuò),可得到的教訓(xùn)往往會(huì)成為我下次選擇的參考,這也是一種財(cái)富吧!我自學(xué)中國(guó)古代哲學(xué),利用中庸、大學(xué)、道、幫我找答案,中國(guó)“圓”與“和”的思想一直在潛移默化的影響時(shí)代的發(fā)展,這個(gè)先不說(shuō)。在個(gè)人修養(yǎng)中,我也開(kāi)始向這方面靠攏,我想關(guān)于夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí),我在找其中的平衡,這是中庸;關(guān)于夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí),我在找為保持其平衡我該做出改變的順序,這是大學(xué);關(guān)于夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí),我在找保持平衡的方法,這是道。在實(shí)行的的時(shí)候,儒家的仁義禮智又會(huì)起到很大的作用。其實(shí)在做好的服務(wù)中,中國(guó)的哲學(xué)也會(huì)融入其中,尤其是中庸的思想。這算是我實(shí)習(xí)的額外收獲吧!我要感謝我建議我涉獵中國(guó)古哲學(xué)的大舅,感謝我的經(jīng)理,感謝我在國(guó)家圖書(shū)館的時(shí)光。
管理的實(shí)踐總結(jié)篇四
一、迄今為止,中國(guó)的物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)走過(guò)了二十幾年的時(shí)間,已經(jīng)具備了一定的規(guī)模和形態(tài)。隨著經(jīng)濟(jì)體制的改革發(fā)展、城市的現(xiàn)代化、人們對(duì)居住空間的可持續(xù)發(fā)展的要求,伴隨房地產(chǎn)商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物――物業(yè)管理要得到迫切的改變,已成為一種必然的趨勢(shì)。尤其在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,大多數(shù)人將成為物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人和使用權(quán)人,因此,如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,創(chuàng)造合理的規(guī)模效益,已經(jīng)成為現(xiàn)今物業(yè)管理的關(guān)鍵問(wèn)題。在社會(huì)分工和市場(chǎng)細(xì)分不斷加強(qiáng)的總體背景下,只有針對(duì)不同的物業(yè)類(lèi)型、不同的消費(fèi)人群、以不同于他人的管理模式,才能樹(shù)立企業(yè)自己的一面旗幟,建立自己的經(jīng)營(yíng)理念,那就是要走企業(yè)的品牌化道路。品牌是什么?依據(jù)美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)的定義:品牌是一種名稱(chēng)、標(biāo)記、符號(hào),簡(jiǎn)單的說(shuō)就是一種商品的牌子,以自己特殊的商品形態(tài)區(qū)別與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的標(biāo)記。但是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,品牌已不再是一種簡(jiǎn)單的區(qū)別標(biāo)志,而是企業(yè)客戶(hù)和價(jià)值(文化價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值)的來(lái)源。物業(yè)管理是一種服務(wù),它以物業(yè)為管理對(duì)象,以廣大業(yè)主為服務(wù)對(duì)象而定位于社會(huì)人群。由此,創(chuàng)建這種服務(wù)的品牌也不外乎三個(gè)方面:知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度。深圳萬(wàn)科發(fā)展到今天之所以能成為行業(yè)中的佼佼者,其中一個(gè)重要的因素是依靠了其服務(wù)的品牌效應(yīng)。在多次的招、投標(biāo)中,其能做到“未見(jiàn)其人,先聞其聲”靠的是它的知名度,在以后的日常管理中能得到廣大的業(yè)主的支持與信賴(lài)則主要依賴(lài)了它的美譽(yù)度,于是不斷提升的忠誠(chéng)度為它贏得了越來(lái)越多的客戶(hù),終就鑄造了中國(guó)物業(yè)的“巨無(wú)霸”。但是創(chuàng)建一個(gè)品牌并不是朝成夕就,而是需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。現(xiàn)實(shí)中一些令人無(wú)庸質(zhì)疑的事實(shí)放在我們的面前,物業(yè)市場(chǎng)不規(guī)范、經(jīng)營(yíng)機(jī)制不健全、細(xì)的法律法規(guī)不具備、廣大業(yè)主的物管意識(shí)低等因素已經(jīng)成為企業(yè)走向品牌化的約束“瓶頸”,尤其是北方的地區(qū),在總體水平低的情況下,對(duì)于一些中小城市做成物業(yè)品牌更是難上加難。
北海雖然是位于沿海的港口城市,但就經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人口規(guī)模來(lái)說(shuō)還是一個(gè)中小城市。于是在這樣的情況下要做成一個(gè)物業(yè)的品牌,除了要克服大的環(huán)境困難外,還要最大程度上優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和人員配置。對(duì)此,我在公司的四個(gè)物業(yè)項(xiàng)目實(shí)習(xí)的進(jìn)一個(gè)月的時(shí)間里感受頗深。以下我就在工作中親身感受的問(wèn)題予以陳述:
(1)、物業(yè)人員的形象不規(guī)范。包括服務(wù)人員的儀表、語(yǔ)言、行為形象。服務(wù)人員是第一時(shí)間與業(yè)主打交道的,因此,他們的給廣大客戶(hù)留下的形象則代表了公司的精神面貌。
(2)、規(guī)章制度不健全。主要包括對(duì)內(nèi)(員工規(guī)范、崗位職責(zé)、獎(jiǎng)罰機(jī)制)和對(duì)外(管理制度、業(yè)主公約、處理程序等)。(3)、物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說(shuō)維修基金的收取,在沒(méi)有全部收繳齊之前,不要存在時(shí)間上的停滯,要無(wú)時(shí)不刻的向業(yè)主宣傳到位,其中包括采用傳單、報(bào)紙、宣傳欄的形式。
(4)、服務(wù)人員的人性化意識(shí)不強(qiáng)。對(duì)待業(yè)主不夠周到熱情,有的甚至發(fā)生了口角。在實(shí)踐的接觸中,服務(wù)人員對(duì)答允業(yè)主的事情不能及時(shí)的處理,比如說(shuō)報(bào)修,一拖再拖使公司的誠(chéng)信產(chǎn)生了嚴(yán)重的危機(jī)。
(5)、物業(yè)經(jīng)營(yíng)收入單一,難以擺脫虧損的局面。舉例說(shuō)同發(fā)物業(yè)它的建成已有十幾年的時(shí)間,大多數(shù)的公共設(shè)施已經(jīng)老化,光靠1.1角的服務(wù)費(fèi)虧損是在所難免。
二、通過(guò)在實(shí)習(xí)中理論的研究和實(shí)踐的磨合,我認(rèn)為這些基本的問(wèn)題已經(jīng)成為樂(lè)安物業(yè)走向品牌化、從分散型經(jīng)營(yíng)到集約化發(fā)展的制約因素。如何解決這些問(wèn)題,規(guī)范物業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)作,樹(shù)立了安物業(yè)的品牌形象。通過(guò)近段時(shí)間的實(shí)習(xí),我提出自己的幾點(diǎn)建議和方法。
1、建立規(guī)范、高效、專(zhuān)業(yè)化的隊(duì)伍,作好基礎(chǔ)管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的基礎(chǔ)管理是作好物業(yè)工作的基點(diǎn)而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素,也是一個(gè)物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。
(1)、規(guī)范服務(wù)人員形象,加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語(yǔ)言、行為三個(gè)方面,儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯的標(biāo)志,所使用的工具要印有企業(yè)的標(biāo)識(shí)。語(yǔ)言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話(huà),由于在公司的項(xiàng)目上買(mǎi)房的大多是外地人,所以這一點(diǎn)顯的很重要。比如說(shuō)在服務(wù)人的電話(huà)接待中要首問(wèn)“樂(lè)安物業(yè),可以為您做什么”語(yǔ)言要盡量熱情委婉,包括在與業(yè)主產(chǎn)生矛盾的時(shí)候,“樂(lè)安物業(yè)”應(yīng)該成為每一個(gè)員工的口頭禪,這樣也有利于企業(yè)的形象宣傳。行為形象要求每一個(gè)崗位的職工要工作規(guī)范,盡顯專(zhuān)業(yè)風(fēng)采。這一點(diǎn)對(duì)我們的保安人員顯的十分重要,在小區(qū)里保安人員擔(dān)任著維持公共秩序的職務(wù),所以在工作中要盡量達(dá)到軍事化的標(biāo)準(zhǔn),例如不要出現(xiàn)走路吸煙、打鬧的場(chǎng)面,以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè),其行為其實(shí)就是一個(gè)服務(wù)的過(guò)程,即服務(wù)傳遞過(guò)程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來(lái)的不滿(mǎn)和怨言。此外,服務(wù)人員的形象也是公司服務(wù)的一個(gè)有形展示,向用戶(hù)傳遞公司的良好形象。
(2)、健全與物業(yè)有關(guān)的規(guī)范規(guī)章及各種檔案保持制度。完善的規(guī)范規(guī)章可以規(guī)范員工的行為,有利于整個(gè)服務(wù)流程的再造,有利于提升企業(yè)的外部形象,其更是以后創(chuàng)優(yōu)、9000認(rèn)證的必不可少的環(huán)節(jié)。所以,對(duì)內(nèi)要建立員工的崗位責(zé)任制、工作內(nèi)容要求并且要確保能落實(shí)下去,內(nèi)部制度的設(shè)立要無(wú)時(shí)不刻的表現(xiàn)出一個(gè)絕對(duì)服務(wù)者的形象――以業(yè)主為中心,輻射每一個(gè)員工的行為。在實(shí)習(xí)中,城市花園的首問(wèn)責(zé)任制就值得為其他的物業(yè)項(xiàng)目所借鑒,即每一個(gè)與業(yè)主接觸的服務(wù)人員都要成為服務(wù)流程上的一個(gè)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)服務(wù)無(wú)縫隙。對(duì)于外部,我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設(shè)備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的每一個(gè)公眾制度的建立都要依據(jù)國(guó)家的法律法規(guī),措辭要盡可能的人性化。這樣有利于建立清晰合理的服務(wù)流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一個(gè)責(zé)任事故的發(fā)生都能找出相應(yīng)的責(zé)任人,并能配合相應(yīng)的獎(jiǎng)罰激勵(lì)措施。
(3)、充分重視業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。全體業(yè)主是整個(gè)小區(qū)物業(yè)的所有權(quán)人,而業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)則是他們的代表機(jī)構(gòu)和代表,也是小區(qū)重大決策的擁有者,所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用,處理好與他們的關(guān)系。業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),同時(shí)也是物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者。一些重大的物業(yè)事項(xiàng)(物業(yè)維修基金的使用、年度預(yù)算、物業(yè)公用部位的經(jīng)營(yíng)等)必須要業(yè)委會(huì)審批,否則有時(shí)物業(yè)的好的想法,可能會(huì)變成違法的行為。鑒于現(xiàn)今山海天和城市花園的業(yè)主委員會(huì)還不是健全,重大的事情盡可能的要經(jīng)過(guò)入住業(yè)主多數(shù)的同意。此外,在日常的管理服務(wù)中,要定期或不定期的召開(kāi)與業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表的座談會(huì),以征詢(xún)?cè)谄綍r(shí)管理中的.不足和缺陷,來(lái)完善自己,同時(shí)也要把對(duì)業(yè)主的合理要求和一些個(gè)別業(yè)主的不配合現(xiàn)象對(duì)業(yè)主委員會(huì)給予明示,請(qǐng)求其協(xié)助解決,做到雙方心中有數(shù),必要時(shí)要達(dá)成書(shū)面協(xié)議。
管理的實(shí)踐總結(jié)篇五
財(cái)務(wù)科按照院務(wù)部質(zhì)量建設(shè)活動(dòng)小組的總體部署,認(rèn)真貫徹落實(shí)院務(wù)部質(zhì)量建設(shè)活動(dòng)計(jì)劃,按照建立標(biāo)準(zhǔn)、檢查質(zhì)量、開(kāi)展整頓三個(gè)步驟,從學(xué)習(xí)規(guī)章制度,規(guī)范服務(wù)秩序,提出整改措施等幾個(gè)方面入手,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展財(cái)務(wù)科質(zhì)量建設(shè)活動(dòng),取得了較好效果,具體報(bào)告如下:
(一)舉辦醫(yī)院資產(chǎn)清查培訓(xùn)班
為認(rèn)真貫徹落實(shí)總部下發(fā)的《軍隊(duì)機(jī)關(guān)部隊(duì)事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記管理暫行辦法》,進(jìn)一步推進(jìn)我院資產(chǎn)管理工作,規(guī)范資產(chǎn)管理秩序,4月份財(cái)務(wù)科組織醫(yī)院開(kāi)展資產(chǎn)清查工作,由于醫(yī)院資產(chǎn)管理人員少、任務(wù)重,管理難度大,很多資產(chǎn)管理人員都是兼職,既沒(méi)有資產(chǎn)管理的專(zhuān)業(yè)背景,也缺少資產(chǎn)管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),為確保此次資產(chǎn)清查工作的質(zhì)量,4月30日財(cái)務(wù)科舉辦了醫(yī)院資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記培訓(xùn)班,通過(guò)辦班,明確了資產(chǎn)清查的主要任務(wù),解決了不會(huì)管、不善管的問(wèn)題,為下一步開(kāi)展全院資產(chǎn)清查、產(chǎn)權(quán)登記打下了基礎(chǔ)。
(二)開(kāi)展工程財(cái)務(wù)工作
工程是擴(kuò)建工程,為了做到工程經(jīng)費(fèi)供應(yīng)及時(shí)、開(kāi)支合理、管理嚴(yán)格、監(jiān)督有力,確保工程的順利進(jìn)行,財(cái)務(wù)科指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理核算工作,并根據(jù)最新頒布的號(hào)《會(huì)計(jì)核算辦法》,擬定了專(zhuān)用的會(huì)計(jì)科目,制定了《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》。除做好財(cái)務(wù)組建工作外,4月份以來(lái),財(cái)務(wù)科還做了大量的財(cái)務(wù)保障工作,一是承辦日常費(fèi)用報(bào)銷(xiāo),計(jì)發(fā)了外聘人員的工資;二是收取了建立和土建單位的資料費(fèi)、圖紙費(fèi)、資格預(yù)審保證金;三是參加了土建招標(biāo)的經(jīng)濟(jì)類(lèi)打分等。
(三)舉辦醫(yī)院財(cái)務(wù)工作會(huì)議
為進(jìn)一步加大醫(yī)院財(cái)經(jīng)管理力度,全面提高醫(yī)院正規(guī)化建設(shè)和管理水平,根據(jù)院首長(zhǎng)指示,6月中旬,財(cái)務(wù)科舉辦了醫(yī)院財(cái)務(wù)工作會(huì)議,此次會(huì)議分析總結(jié)了近年來(lái)醫(yī)院財(cái)經(jīng)管理的主要工作情況,明確了下一步主要工作任務(wù),通報(bào)了醫(yī)院財(cái)經(jīng)紀(jì)律檢查工作情況,傳達(dá)了院黨委《關(guān)于加強(qiáng)財(cái)經(jīng)管理的意見(jiàn)》,講解、審議了《xx醫(yī)院票據(jù)管理暫行辦法》、《xx醫(yī)院經(jīng)費(fèi)開(kāi)支范圍和審批權(quán)限暫行辦法》、《xx醫(yī)院實(shí)物資產(chǎn)管理暫行辦法》、《xx醫(yī)院基層單位財(cái)務(wù)管理暫行辦法》。
(四)組織健康醫(yī)學(xué)中心財(cái)務(wù)籌建工作
醫(yī)學(xué)中心掛牌成立后,財(cái)務(wù)科組織人員成立了醫(yī)學(xué)中心財(cái)務(wù)部,根據(jù)醫(yī)學(xué)中心的管理特點(diǎn),制定了《醫(yī)學(xué)中心財(cái)務(wù)管理及成本核算辦法》。由于財(cái)務(wù)工作及時(shí)到位,自x月xx日專(zhuān)家門(mén)診開(kāi)診以來(lái),截至5月底,累計(jì)收取門(mén)診、查體、住院收入xx萬(wàn)元,并計(jì)發(fā)專(zhuān)家掛號(hào)提成xx萬(wàn)元,協(xié)作費(fèi)等xx萬(wàn)元,同時(shí)按照醫(yī)院全成本核算管理要求,及時(shí)整理了各項(xiàng)成本數(shù)據(jù),為健康醫(yī)學(xué)中心開(kāi)展成本核算工作打下了基礎(chǔ)。
(一)學(xué)習(xí)規(guī)章制度,建立崗位規(guī)范
1、組織全科人員學(xué)習(xí)了《基層財(cái)務(wù)管理辦法》,《實(shí)物資產(chǎn)管理辦法》、《票據(jù)管理辦法》、《經(jīng)費(fèi)審批權(quán)限》和《會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德規(guī)范》等。
2、參照iso9000質(zhì)量管理體系,完善了實(shí)物資產(chǎn)管理、事業(yè)經(jīng)費(fèi)、科研經(jīng)費(fèi)、預(yù)算外經(jīng)費(fèi)、會(huì)計(jì)、出納、等崗位操作規(guī)程,建立了各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)。
3、按根據(jù)財(cái)務(wù)科質(zhì)量方針,建立了財(cái)務(wù)科工作和服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)。
(二)檢查服務(wù)質(zhì)量,整頓作服務(wù)秩序
1、主動(dòng)征求意見(jiàn)
為了有針對(duì)性地抓好財(cái)務(wù)科服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,財(cái)務(wù)科做了兩個(gè)方面的工作,一是領(lǐng)導(dǎo)率隊(duì)深入科室,主動(dòng)征求服務(wù)意見(jiàn),得到了基層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,比較客觀地了解了財(cái)務(wù)科在對(duì)外服務(wù)方面存在的一系列問(wèn)題;二是與財(cái)務(wù)人員逐個(gè)談心,了解每個(gè)人對(duì)做好服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)和打算。
2、規(guī)范服務(wù)行為
加強(qiáng)了財(cái)務(wù)人員的勞動(dòng)紀(jì)律和工作效率的檢查力度,在處長(zhǎng)辦公室門(mén)口設(shè)置了長(zhǎng)信箱,規(guī)范了財(cái)務(wù)人員的日常管理行為。強(qiáng)化財(cái)務(wù)科窗口集中服務(wù)的功能,在不違反財(cái)務(wù)規(guī)章制度的情況下,規(guī)范報(bào)賬流程,減少辦事手續(xù),方便了基層,提高了效率。
3、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境
一是為了讓辦事人員在等待辦理業(yè)務(wù)時(shí)有一個(gè)良好的休息環(huán)境,財(cái)務(wù)科專(zhuān)門(mén)設(shè)置了休息坐椅和飲水機(jī)等服務(wù)設(shè)施;二是積極倡導(dǎo)文明禮貌服務(wù)用語(yǔ),力爭(zhēng)在財(cái)務(wù)科形成一個(gè)文明服務(wù)的良好氛圍。
個(gè)別同志服務(wù)態(tài)度差、服務(wù)效率低,即便在新領(lǐng)導(dǎo)上任后,仍存在因服務(wù)不到位而導(dǎo)致的投訴問(wèn)題,這說(shuō)明部分同志一方面對(duì)質(zhì)量建設(shè)工作重視不夠,另一方面缺乏為基層排憂(yōu)解難的服務(wù)理念,在對(duì)外服務(wù)上,只滿(mǎn)足于完成任務(wù),未能將方便基層、提高效率擺在服務(wù)工作的首位。
1、結(jié)合服務(wù)對(duì)象的反饋意見(jiàn)和整改中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提出改進(jìn)措施,堅(jiān)持持續(xù)的改進(jìn),邊整邊改,對(duì)服務(wù)過(guò)程中一些群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,認(rèn)真查找原因,盡快落實(shí)解決,對(duì)服務(wù)態(tài)度差、問(wèn)題較為突出的個(gè)人進(jìn)行重點(diǎn)幫助教育,并限期整改。
2、繼續(xù)強(qiáng)化機(jī)關(guān)服務(wù)意識(shí)
按照“機(jī)關(guān)圍著基層轉(zhuǎn)”、“后勤圍著臨床轉(zhuǎn)”的服務(wù)方針,在全處范圍內(nèi)開(kāi)展提高服務(wù)意識(shí)的教育活動(dòng),組織開(kāi)展服務(wù)標(biāo)兵評(píng)比活動(dòng),樹(shù)立服務(wù)典型,引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員樹(shù)立正確的服務(wù)觀念;嚴(yán)格落實(shí)《財(cái)務(wù)科服務(wù)規(guī)范》,推廣文明服務(wù)用語(yǔ),并聘請(qǐng)科室人員進(jìn)行監(jiān)督,努力在全處范圍內(nèi)營(yíng)造文明服務(wù)、規(guī)范服務(wù)的環(huán)境;進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)務(wù)科窗口集中服務(wù)的功能,設(shè)立引導(dǎo)標(biāo)識(shí)和窗口服務(wù)流程,簡(jiǎn)化程序,減少辦事手續(xù),方便基層,提高效率。
管理的實(shí)踐總結(jié)篇六
報(bào)告正文:
方面的立法和完善工作。
一、我國(guó)物業(yè)管理立法現(xiàn)狀
八十年代以來(lái),我國(guó)先后頒布了《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《城市異產(chǎn)毗連房屋管理規(guī)定》等法律法規(guī)。我國(guó)的物業(yè)管理現(xiàn)狀隨物業(yè)管理方面的法律法規(guī)的不斷健全和完善而呈現(xiàn)欣欣向榮之勢(shì)。
二、銅仁市是本次調(diào)查的必然選擇
銅仁地處中國(guó)貴州東南門(mén)戶(hù),各個(gè)區(qū)縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度各不相同。在改革開(kāi)放的推動(dòng)下,銅仁已經(jīng)取得了長(zhǎng)足發(fā)展,經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷提高。銅仁的社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀在一定程度上,能較準(zhǔn)確地反映出銅仁地區(qū)物業(yè)管理的發(fā)展?fàn)顩r。因此,在決定擬制此次社會(huì)調(diào)查活動(dòng)并制作了調(diào)查所需相關(guān)資料后,我選擇了銅仁市作為了本次寒假社會(huì)調(diào)查報(bào)告的實(shí)踐基地。本次社會(huì)調(diào)查活動(dòng)問(wèn)卷調(diào)查范圍主要以銅仁市物業(yè)管理現(xiàn)狀為題,采用抽樣調(diào)查方式進(jìn)行上門(mén)問(wèn)卷填寫(xiě).
在完成問(wèn)卷工作后,我現(xiàn)對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行總結(jié)和歸納,終于得出了銅仁市居民小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀的一些簡(jiǎn)單的信息。
三、居民住宅小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀及問(wèn)題分析
(一)物業(yè)管理主體方面的缺陷
在銅仁主城區(qū)分布較廣泛,而各區(qū)縣發(fā)展較慢僅僅在設(shè)施完備的新建居民小區(qū)才建立起物業(yè)管理服務(wù),且為數(shù)不多。
2、專(zhuān)業(yè)性物業(yè)管理企業(yè)比例較大,但是仍需要相當(dāng)部分的專(zhuān)業(yè)性企業(yè)。物業(yè)管理公司大都是專(zhuān)業(yè)性的,但實(shí)踐中也存在很多非專(zhuān)業(yè)性企業(yè)。
3、小區(qū)業(yè)主大會(huì)的'召開(kāi)或定期召開(kāi)現(xiàn)狀令人擔(dān)憂(yōu),業(yè)主缺乏對(duì)自己參加業(yè)主大會(huì)、行使相關(guān)權(quán)利的合理認(rèn)識(shí)。
4、尚有相當(dāng)比例的小區(qū)沒(méi)有按照法律規(guī)定成立和召開(kāi)業(yè)主委員會(huì),有些公民缺乏權(quán)利意識(shí)。在召開(kāi)業(yè)主大會(huì)后,法律法規(guī)規(guī)定,必須組成和召開(kāi)業(yè)主委員會(huì)。
(二)物業(yè)管理合同及其違約責(zé)任追究
物業(yè)管理合同是業(yè)主集體與物業(yè)管理公司簽定的關(guān)于經(jīng)營(yíng)特定小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的協(xié)議。因此,它是物管公司與業(yè)主之間發(fā)生法律關(guān)系的前提。
在簽定了物業(yè)管理服務(wù)合同之后,涉及的問(wèn)題就是該合同的履行。
首先,在合同履行方面,從調(diào)查來(lái)看,銅仁市的居民住宅小區(qū)物管合同的履行情況問(wèn)題相當(dāng)嚴(yán)重。
其次,對(duì)于物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)方面,缺乏較統(tǒng)一性。
再次,在小區(qū)發(fā)生僅僅安全等物業(yè)管理合同約定的情況后,物業(yè)管理公司有義務(wù)及時(shí)排除妨礙,消除危險(xiǎn)。
最后,對(duì)居民小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施出租的決定權(quán)等方面;
(三)、居民對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的評(píng)價(jià)
在本次調(diào)查問(wèn)卷結(jié)束后,被調(diào)查者提出了一些總結(jié)和評(píng)價(jià):見(jiàn)下表:
(小區(qū)安全、綠化、衛(wèi)生等管理評(píng)價(jià)):
管理的實(shí)踐總結(jié)篇七
隨著社會(huì)的發(fā)展和企業(yè)的壯大,管理實(shí)踐已經(jīng)成為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。通過(guò)實(shí)踐探索和經(jīng)驗(yàn)積累,我深刻領(lǐng)悟到了管理的重要性和有效性。在這篇文章中,我將總結(jié)我的管理實(shí)踐心得體會(huì),并分享給大家。
第一段:學(xué)習(xí)管理理論
在進(jìn)行管理實(shí)踐之前,學(xué)習(xí)和掌握管理理論是非常重要的。在這個(gè)過(guò)程中,我深入了解了各種管理模型和方法,并通過(guò)實(shí)踐運(yùn)用,加深了對(duì)管理理論的理解。我發(fā)現(xiàn),管理理論為我們提供了一種思考和解決問(wèn)題的框架,幫助我們更好地應(yīng)對(duì)各種管理挑戰(zhàn)。例如,通過(guò)學(xué)習(xí)變革管理理論,我了解到在組織變革過(guò)程中如何有效地處理員工的抵觸情緒,從而順利推進(jìn)變革。管理理論為我們提供了指導(dǎo)和參考,使我們能夠在實(shí)踐中更加自信和專(zhuān)業(yè)。
第二段:建立良好的溝通和協(xié)作機(jī)制
管理實(shí)踐中,良好的溝通和協(xié)作機(jī)制是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行頻繁的溝通,我能夠更好地了解他們的需求和問(wèn)題,并及時(shí)給予幫助和解決方案。同時(shí),我注重營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,鼓勵(lì)成員之間的相互合作和支持。我發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)的合作能力對(duì)于達(dá)成共同目標(biāo)非常重要,通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員共同努力,我們可以提高工作的效率和質(zhì)量。
第三段:有效的決策制定
在管理實(shí)踐中,決策是一個(gè)不可避免的環(huán)節(jié)。作為管理者,我們需要根據(jù)自己的判斷和理解,做出正確且有效的決策。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了權(quán)衡各種因素,理性分析問(wèn)題,并根據(jù)實(shí)際情況做出決策。我也意識(shí)到?jīng)Q策的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性,在不確定的環(huán)境中,我們需要靈活性和敏捷性,及時(shí)調(diào)整決策,從而更好地應(yīng)對(duì)變化和挑戰(zhàn)。
第四段:激勵(lì)和管理團(tuán)隊(duì)
作為一名管理者,激勵(lì)和管理團(tuán)隊(duì)是非常重要的任務(wù)。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的溝通和了解,我能夠找到他們的激勵(lì)點(diǎn),并采取相應(yīng)的激勵(lì)措施,提高他們的工作熱情和積極性。同時(shí),我注重對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的管理,確保他們按時(shí)完成任務(wù),并確保工作的質(zhì)量和效果。我發(fā)現(xiàn),有效的激勵(lì)和管理能夠提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和整體表現(xiàn),從而實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。
第五段:反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
在管理實(shí)踐中,反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是非常重要的。通過(guò)反思,我可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和問(wèn)題,并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整。同時(shí),通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我能夠發(fā)現(xiàn)成功的因素和方法,并在以后的管理實(shí)踐中加以應(yīng)用。我發(fā)現(xiàn),管理實(shí)踐是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提升的過(guò)程,只有不斷反思和總結(jié),才能不斷完善自己的管理能力和水平。
總結(jié):
通過(guò)管理實(shí)踐,我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于管理的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)和應(yīng)用管理理論、建立良好的溝通和協(xié)作機(jī)制、有效的決策制定、激勵(lì)和管理團(tuán)隊(duì)以及反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),這些都是管理實(shí)踐中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我會(huì)在管理實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步,在實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的共同發(fā)展目標(biāo)中發(fā)揮重要的作用。
管理的實(shí)踐總結(jié)篇八
摘要:在當(dāng)前高等教育中,對(duì)于實(shí)踐教學(xué)的關(guān)注力度越來(lái)越高,尤其是在工程管理專(zhuān)業(yè)中,相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)更是需要引起足夠的重視,這種工程管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革工作的推進(jìn)不僅僅要從教學(xué)工作自身入手進(jìn)行優(yōu)化,還需要重點(diǎn)把握好相應(yīng)實(shí)踐性技術(shù)手段的應(yīng)用落實(shí),比如bim技術(shù)就應(yīng)該在這種工程管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革中發(fā)揮出較強(qiáng)的積極作用,本文就重點(diǎn)針對(duì)基于bim技術(shù)的工程管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革優(yōu)化進(jìn)行了簡(jiǎn)要的分析和論述。
關(guān)鍵詞:bim技術(shù);工程管理專(zhuān)業(yè);實(shí)踐教學(xué)改革
一、引言
美國(guó)autodesk公司的bim建筑信息模型技術(shù)可以用來(lái)展示建筑的整個(gè)生命周期,包括建筑方案設(shè)計(jì)、工程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、建筑功能與環(huán)境(節(jié)能、日照、通風(fēng)和遮陽(yáng))分析、溝通管理、二維算量與計(jì)價(jià)、工程虛擬施工、建筑的建造及營(yíng)運(yùn)過(guò)程、竣工結(jié)算等各項(xiàng)技術(shù),建筑內(nèi)各個(gè)部分、各個(gè)系統(tǒng)都可以完整全面的體現(xiàn)出來(lái)。所以說(shuō)bim在當(dāng)前工程行業(yè)的發(fā)展中已經(jīng)成為了極為重要的一種技術(shù)手段,而作為高等學(xué)校教學(xué)的推進(jìn),為了提升相應(yīng)學(xué)習(xí)人員對(duì)于后續(xù)具體工程領(lǐng)域相關(guān)工作的認(rèn)知和落實(shí)效果,就需要從這種bim技術(shù)的應(yīng)用落實(shí)入手進(jìn)行分析,這也是實(shí)踐教學(xué)改革的一個(gè)重要舉措和發(fā)展趨勢(shì)所在,在工程管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革中合理的運(yùn)用和落實(shí)bim技術(shù)確實(shí)能夠體現(xiàn)出較強(qiáng)的教學(xué)效果,有助于提升教學(xué)水平,促使工程管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生能夠更好地適應(yīng)于后續(xù)工作需求,值得進(jìn)行推廣應(yīng)用。
二、工程管理專(zhuān)業(yè)中bim技術(shù)的地位
對(duì)于工程管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)工作來(lái)說(shuō),bim技術(shù)已經(jīng)成為了極為重要的一個(gè)組成部分,這種bim技術(shù)的重要地位也得益于當(dāng)前工程行業(yè)中bim技術(shù)的推廣和應(yīng)用力度,尤其是隨著bim技術(shù)的成熟和優(yōu)化,相應(yīng)的發(fā)展作用也越來(lái)越突出,值得引起工程管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)人員的足夠重視。bim技術(shù)為工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、優(yōu)化、造價(jià)管理、控制施工進(jìn)度等課程內(nèi)容提供了共享信息平臺(tái),利于該專(zhuān)業(yè)學(xué)生對(duì)工程項(xiàng)目的整個(gè)過(guò)程進(jìn)行一個(gè)全面的掌握,從而達(dá)到更佳的教學(xué)效果。bim技術(shù)作為當(dāng)前我國(guó)工程行業(yè)發(fā)展的重要趨勢(shì),其創(chuàng)新性作用價(jià)值是比較突出的,相對(duì)于傳統(tǒng)的一些工程管理技術(shù)模式,其更是能夠直觀、準(zhǔn)確提升管理效果,并且從bim技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用中來(lái)看,其涉及到的內(nèi)容和應(yīng)用模塊也是比較多的,在各個(gè)工程項(xiàng)目實(shí)施環(huán)節(jié)中的表現(xiàn)也各不相同,這也就要求相關(guān)工程管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生應(yīng)該能夠較好地落實(shí)應(yīng)用bim技術(shù)進(jìn)行實(shí)際工作,最少應(yīng)該掌握一種或者是幾種能力進(jìn)行操作,促使bim技術(shù)能夠得到較好作用發(fā)揮,尤其是在協(xié)調(diào)管理過(guò)程中,這種bim技術(shù)的作用更是無(wú)可替代的。由此可見(jiàn),在工程管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中應(yīng)用bim技術(shù)也就顯得極為必要。
三、基于bim技術(shù)的工程管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)優(yōu)勢(shì)分析
對(duì)于當(dāng)前工程管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中對(duì)于bim技術(shù)的應(yīng)用落實(shí)來(lái)說(shuō),其積極作用和價(jià)值是比較明顯的,這種bim技術(shù)的有效應(yīng)用主要具備著以下幾個(gè)方面的.作用效果:
1.有助于提升學(xué)生對(duì)于建筑細(xì)節(jié)的理解和掌握。對(duì)于工程管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)來(lái)說(shuō),促使學(xué)生能夠較好掌握相應(yīng)的建筑細(xì)節(jié)也是比較重要的一個(gè)方面,這種建筑細(xì)節(jié)的掌握在當(dāng)前表現(xiàn)出了極強(qiáng)的難度,尤其是隨著建筑物復(fù)雜性的提升,相應(yīng)的建筑模型展示難度也隨之加大,傳統(tǒng)的二維模型展示已經(jīng)難以滿(mǎn)足于建筑細(xì)節(jié)呈現(xiàn)的各方面需求,很容易產(chǎn)生較多的遺漏點(diǎn),甚至還容易出現(xiàn)一些偏差問(wèn)題,進(jìn)而也就需要進(jìn)行重點(diǎn)探究,提升其模型展示效果。bim提供的三維可視化平臺(tái)與傳統(tǒng)的二平臺(tái)相比更易使學(xué)生接受和理解較復(fù)雜的建筑細(xì)節(jié)。所以說(shuō)bim技術(shù)在這種建筑細(xì)節(jié)的展示上具備著明顯的優(yōu)勢(shì),能夠促使學(xué)生更好地掌握建筑各個(gè)細(xì)節(jié),進(jìn)而也就能夠提升其教學(xué)效果。
2.有助于提升學(xué)生的協(xié)同能力。在當(dāng)前工程管理工作落實(shí)過(guò)程中,其對(duì)于工程管理人員的要求越來(lái)越高,并且很多工作的落實(shí)都無(wú)法由單一的人員來(lái)完成,這也就需要相應(yīng)的工程管理工作人員具備著更為理想的協(xié)同能力。通過(guò)bim技術(shù)的實(shí)踐教學(xué),能夠更好地組織和協(xié)調(diào)相關(guān)學(xué)生的時(shí)間工作能力,尤其是對(duì)于不同單元以及工作領(lǐng)域的落實(shí),更是可以要求學(xué)生借助于bim技術(shù)來(lái)進(jìn)行完成,不同學(xué)生在這種bim技術(shù)中的不同應(yīng)用,也就能夠表現(xiàn)出理想的協(xié)同作業(yè)特點(diǎn),有助于培養(yǎng)日后工作的協(xié)同效果,做好實(shí)踐鍛煉。
3.有助于提升學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)力。隨著當(dāng)前社會(huì)的不斷發(fā)展,雖然工程行業(yè)的發(fā)展規(guī)模越來(lái)越大,相應(yīng)的人才需求也越來(lái)越高,但是其必須要保障相關(guān)人才具備著理想的實(shí)踐操作能力,僅僅具備理論知識(shí)的學(xué)生很難適應(yīng)于社會(huì)的發(fā)展需求。將bim技術(shù)應(yīng)用于工程管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中,也就能夠促使學(xué)生較好掌握相應(yīng)的實(shí)踐操作能力,能夠更好地應(yīng)對(duì)后續(xù)的工程管理工作需求,進(jìn)而提升其自身的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,將理論知識(shí)和實(shí)踐操作結(jié)合起來(lái),避免出現(xiàn)不適合于工程行業(yè)職業(yè)能力需求的現(xiàn)象出現(xiàn)。
四、基于bim技術(shù)的工程管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革措施
為了更好地促使相應(yīng)的工程管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)工作中能夠有效落實(shí)應(yīng)用bim技術(shù),還需要重點(diǎn)針對(duì)相應(yīng)的教學(xué)改革進(jìn)行重點(diǎn)探究,提升教學(xué)適應(yīng)性,具體的改革措施應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手:
2.提升教師職業(yè)素養(yǎng)。對(duì)于bim技術(shù)應(yīng)用于工程管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)來(lái)看,還需要重點(diǎn)從教師角度進(jìn)行優(yōu)化改革,促使教師具備較為理想的素質(zhì)和職業(yè)能力,能夠?qū)im技術(shù)較好的落實(shí)到實(shí)踐教學(xué)工作中去,如此才能夠提升其應(yīng)用價(jià)值效果。這一方面的要求教師走進(jìn)企業(yè),承接相關(guān)的工程項(xiàng)目,帶到課堂中,從而提高課堂教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)生更好地理解和應(yīng)用bim技術(shù)進(jìn)行工程管理。
3.注意漸進(jìn)性原則的應(yīng)用。對(duì)于bim技術(shù)在工程管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中的有效落實(shí)而言,其并非是一蹴而就的,還需要重點(diǎn)把握好漸進(jìn)性原則,這種漸進(jìn)性原則也就要求相關(guān)教學(xué)改革工作應(yīng)該重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)于層次性的掌握,逐步提升相應(yīng)實(shí)踐教學(xué)中對(duì)于bim技術(shù)的審計(jì)頭應(yīng)用,從理論知識(shí)的講解到最終工程實(shí)踐,需要進(jìn)行逐步深入,提升其最終教學(xué)質(zhì)量水平。
五、結(jié)語(yǔ)
工程管理專(zhuān)業(yè)要求學(xué)生具有很強(qiáng)的實(shí)踐能力和管理能力,具體到實(shí)際的工程項(xiàng)目,就很有必要開(kāi)發(fā)和構(gòu)建工程管理專(zhuān)業(yè)虛擬教學(xué)和實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。所以對(duì)于工程管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)工作的開(kāi)展來(lái)說(shuō),重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)于bim技術(shù)的應(yīng)用是比較重要的一個(gè)方面,基于bim技術(shù)的工程管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)能夠更好提升其教學(xué)質(zhì)量,并且能夠增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,促使其在后續(xù)工作中表現(xiàn)出更強(qiáng)的勝任力特點(diǎn)。
參考文獻(xiàn):
[4]姚遠(yuǎn).基于bim的工程管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革探討[j].中外企業(yè)家,,04:248+271.
管理的實(shí)踐總結(jié)篇九
第一次踏入社會(huì)就感到興奮、緊張、難過(guò)。興奮的是終于可以長(zhǎng)大開(kāi)始真正的生活,緊張的是不知道自己是否能適應(yīng)這個(gè)社會(huì),克服這個(gè)新環(huán)境??杀氖?,從此就要告別無(wú)辜的學(xué)生時(shí)代了,心里充滿(mǎn)了矛盾。
我現(xiàn)在的工作是為公司擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)管理的職位。剛來(lái)公司的時(shí)候,我的經(jīng)理和我聊了很多,問(wèn)我能不能組裝和維護(hù)電腦。我當(dāng)時(shí)真的是出了一身冷汗,不過(guò)好在我平日在學(xué)校也是這么干的,電腦被我折騰了一會(huì)兒,我才能夠很輕松的回答經(jīng)理的“脅迫”。到現(xiàn)在,我已經(jīng)工作兩個(gè)月了。我還記得實(shí)習(xí)開(kāi)始的那一天。我把時(shí)間花在無(wú)聊上,整天無(wú)所事事,坐在辦公桌前快一天了。我太自由了,以至于打瞌睡。希望有人能找我?guī)兔ψ鳇c(diǎn)什么!現(xiàn)在不是這樣了。五一勞動(dòng)節(jié)是我們搬到新公司的日子,一切都是新的。從進(jìn)公司的那天起,我就知道我最大的挑戰(zhàn)才剛剛開(kāi)始。5月1日,公司所有員工放假四天,但我每天都加班,因?yàn)槲抑幌肜眉倨谛藓眯鹿镜木W(wǎng)絡(luò)――建局域網(wǎng)。這其實(shí)是我的工作。當(dāng)然,我會(huì)全力以赴,做到最好。而且時(shí)間緊。對(duì)于剛出來(lái)工作的人,我感覺(jué)壓力很大。經(jīng)理也給了我?guī)讉€(gè)要求。我建立的局域網(wǎng)可以做到:
1.網(wǎng)絡(luò)類(lèi)型:服務(wù)器/工作站類(lèi)型;
2.工作站之間可以互相訪問(wèn),共享一些目錄,這叫資源共享;
3.服務(wù)器同時(shí)充當(dāng)郵件服務(wù)器,可以收發(fā)互聯(lián)網(wǎng),讓公司員工在局域網(wǎng)內(nèi)自由接收發(fā)郵件,統(tǒng)一內(nèi)部郵件地址,比如xx。此外,這封電子郵件可以通過(guò)outlook等郵件軟件免費(fèi)發(fā)送和接收。
4.計(jì)算機(jī)發(fā)送和接收傳真。
5.公司將最終實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公空間。
我的老師在我大學(xué)三年的時(shí)間里好像沒(méi)有教過(guò)我以上幾點(diǎn)。不過(guò)沒(méi)關(guān)系。我有信心。我相信自己的能力。不懂的話(huà),應(yīng)該學(xué)的更快。勞動(dòng)節(jié)的第一天我就開(kāi)始工作了。布線(xiàn)、連接器連接、安裝、組網(wǎng)和調(diào)試;其實(shí)除了我,還有一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的高手可以一起做。我可以邊做邊學(xué),他也會(huì)邊做邊指導(dǎo)我。很快我就學(xué)會(huì)了一些我從未接觸過(guò)的東西!就這樣,假期過(guò)去了,每天從早忙到晚,好累,從來(lái)沒(méi)有這么累過(guò)!
新辦公樓正式開(kāi)工,但最后沒(méi)有按時(shí)完成任務(wù),但并沒(méi)有妨礙同事工作!還好沒(méi)被罵。當(dāng)時(shí)局域網(wǎng)勉強(qiáng)通過(guò),師傅走了,因?yàn)樗皇俏覀児镜膯T工,只是幫忙一起修公司網(wǎng)絡(luò)。以后的問(wèn)題都得自己解決。不知道能不能順利解決公司電腦和打印機(jī)的'問(wèn)題。當(dāng)我真正解決問(wèn)題的時(shí)候,心里有一種說(shuō)不出的幸福感。我知道我的能力很有限,但我從來(lái)沒(méi)有害怕過(guò)。我自己摸索解決吧。即使真的不可能,我也會(huì)找同學(xué)朋友尋求技術(shù)支持。我不怕問(wèn)題,因?yàn)閱?wèn)題總是可以解決的!這樣,我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了很多。
日常工作真的很累,拖著疲憊的身體回到宿舍,后來(lái)漸漸習(xí)慣了。不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),心里有一種成就感。經(jīng)理讓我維護(hù)網(wǎng)絡(luò)和電腦,還維護(hù)了100多部電話(huà)(硬件故障維護(hù)和電話(huà)軟件系統(tǒng)控制)和公司網(wǎng)站。網(wǎng)頁(yè)制作是我大學(xué)最喜歡的科目之一。現(xiàn)在可以在工作中練習(xí)了。我真的很開(kāi)心。這兩個(gè)月,真的學(xué)到了很多東西,也鞏固了很多以前的知識(shí)。現(xiàn)在我?guī)缀趺刻焐习喽紩?huì)有大大小小的問(wèn)題。其實(shí)我很開(kāi)心,我有信心做好現(xiàn)在的工作!因?yàn)槲矣形业男拍?我不怕問(wèn)題,因?yàn)閱?wèn)題總能解決!
在這次實(shí)習(xí)中,我經(jīng)歷了很多以前沒(méi)有的事情。比如第一份工資只是一點(diǎn)錢(qián),但卻是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。一個(gè)人在學(xué)生時(shí)代,最重要的是學(xué)東西,增長(zhǎng)知識(shí),鍛煉能力。尤其是在大學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)候,參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。賺錢(qián)不是主要的。作為學(xué)生,能掙多少錢(qián)?等你畢業(yè)了,賺錢(qián)的機(jī)會(huì)多的是。
實(shí)習(xí)是為未來(lái)打基礎(chǔ)的重要階段。珍惜每一個(gè)工作機(jī)會(huì),無(wú)論是誰(shuí),什么學(xué)歷,從事什么工作,都要好好展現(xiàn)自己的能力,不要錯(cuò)過(guò)好機(jī)會(huì)。沒(méi)有什么是容易的,但一切都讓人成長(zhǎng),經(jīng)歷一個(gè)過(guò)程,或喜或憂(yōu)。雖然經(jīng)歷的方式不同,但結(jié)果是一樣的,我們都是因?yàn)樯婕暗降氖虑槎砷L(zhǎng)起來(lái)的。
管理的實(shí)踐總結(jié)篇十
為貫徹xx區(qū)教育局《xx區(qū)教育系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理辦法》和中心校會(huì)議的精神,加強(qiáng)校園財(cái)務(wù)管理,提高教育經(jīng)費(fèi)使用效率。我校進(jìn)行了認(rèn)真的自查,現(xiàn)將檢查狀況報(bào)告如下:
1、校園沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的財(cái)務(wù)辦公室,由一名教師兼職,任財(cái)務(wù)報(bào)賬員,財(cái)務(wù)資料柜xx個(gè)。
2、校長(zhǎng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況和聽(tīng)取財(cái)務(wù)工作匯報(bào),及時(shí)調(diào)整財(cái)務(wù)支出。
3、財(cái)務(wù)報(bào)賬員認(rèn)真地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),虛心地請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)門(mén)財(cái)務(wù)人員,能按照《財(cái)務(wù)管理制度》的有關(guān)規(guī)定記賬,會(huì)計(jì)科目使用合理,平時(shí)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí),數(shù)據(jù)真實(shí)。
1、校園嚴(yán)格執(zhí)行教育主管部門(mén)公開(kāi)收費(fèi)項(xiàng)目,公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),每學(xué)期教育局發(fā)的《校園收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)一覽表》張貼于校門(mén)口,理解師生和學(xué)生家長(zhǎng)的監(jiān)督;三統(tǒng)一,統(tǒng)一收費(fèi)項(xiàng)目,統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一使用財(cái)政部門(mén)印制的收費(fèi)(收款)票據(jù)。經(jīng)過(guò)校園自查,未發(fā)現(xiàn)自立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)象。
2、校園收入管理狀況:校園收入靠財(cái)政撥款,嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線(xiàn)管理,沒(méi)有私設(shè)“小金庫(kù)”的違法行為。
1、每季度將收取的資金及時(shí)全額存入核算中心的賬戶(hù)上。堅(jiān)決杜絕坐收坐支,嚴(yán)格執(zhí)行了“收支兩條線(xiàn)”。
2、校園成立了理財(cái)小組,稽核小組定期檢驗(yàn)監(jiān)督財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況,大項(xiàng)支出經(jīng)開(kāi)會(huì)研究決定。
1、制定了健全的固定資產(chǎn)管理制度,對(duì)固定資產(chǎn)的購(gòu)置工作程序作了明確的規(guī)定。
2、所有固定資產(chǎn)全部按要求建檔建冊(cè),并進(jìn)行登記,款物相符,登記準(zhǔn)確無(wú)誤,沒(méi)有造成固定資產(chǎn)流失。
此次自查工作中校園高度重視,我校透過(guò)自查充分認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理工作的重要性,今后我們要規(guī)范基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)監(jiān)督力度。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,我校將及時(shí)改正并上報(bào)上級(jí)主管部門(mén),真正做到把工作落到實(shí)處。
管理的實(shí)踐總結(jié)篇十一
八月份的天氣依然是較為炎熱,為了更好的鍛煉我們的能力,提高我們的社會(huì)常識(shí)以及社會(huì)經(jīng)驗(yàn),也為了進(jìn)一步掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中領(lǐng)略市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的魅力。我們的實(shí)踐成員于淮安進(jìn)行了“電器銷(xiāo)售”的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
在實(shí)踐活動(dòng)期間,我們拜訪了蘇寧、國(guó)美等多家電器店,了解到電器銷(xiāo)售這一行業(yè)的相關(guān)行情,了解電器銷(xiāo)售的相關(guān)問(wèn)題。并且為了能更好的了解電器銷(xiāo)售這一行業(yè),更好的完成這一次的實(shí)踐活動(dòng),我們與一些小型家用電器店進(jìn)行溝通,讓我們能夠參與一些電器的銷(xiāo)售,讓我們親身的感受下賣(mài)電器時(shí)的氛圍與感覺(jué)。
我們六位成員,分別在不同的電器店進(jìn)行電器銷(xiāo)售的實(shí)踐活動(dòng),盡管我們對(duì)電器銷(xiāo)售這一行不是很的了解,對(duì)待一些客戶(hù)的要求往往無(wú)從下手,在銷(xiāo)售期間搞出許多的烏龍,也給客戶(hù)與店家?guī)?lái)一系列的麻煩,但是在店家的幫助下總算都是有驚無(wú)險(xiǎn),讓我們有了一次不錯(cuò)的生活體驗(yàn)。
這次的暑期實(shí)踐活動(dòng),盡管有些電器店由于考慮到各種因素并未接受我們的訪問(wèn),讓我們受到了一些挫折,但是經(jīng)過(guò)我們的不懈努力還是圓滿(mǎn)的完成這次的社會(huì)實(shí)踐并且得到了一次很好的體驗(yàn)。
時(shí)間過(guò)的很快,這次的暑假實(shí)踐活動(dòng)也接近了尾聲,很快又要迎來(lái)我們的新學(xué)期,盡管活動(dòng)時(shí)間不是很長(zhǎng),但在這短短一個(gè)月的時(shí)間,讓我們都經(jīng)歷了很多:被拒絕訪問(wèn)、銷(xiāo)售電器、等待客戶(hù)、與客戶(hù)講價(jià)等等,每一次都讓我們受益匪淺,經(jīng)過(guò)此次的活動(dòng),我們掌握了一系列銷(xiāo)售的知識(shí)以及技能,并與我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)合,為今后從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
管理的實(shí)踐總結(jié)篇十二
實(shí)踐感想:
一個(gè)多月的實(shí)踐很快就結(jié)束了,這次實(shí)踐,主要是了解一些建筑結(jié)構(gòu)的施工工藝,有辦公樓、單層廠房,主要為混凝土框架結(jié)構(gòu)及排架結(jié)構(gòu),在工地這大概一個(gè)月的時(shí)間,使我對(duì)建筑有了進(jìn)一步的了解,也讓我對(duì)建筑各階段有了學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)。雖然時(shí)間短暫,但我學(xué)到了不少知識(shí),通過(guò)這篇實(shí)踐報(bào)告,總結(jié)一下我對(duì)這一個(gè)月的實(shí)踐認(rèn)識(shí)。
首先我認(rèn)為施工的安全是最重要的。老師平時(shí)給我上課的時(shí)候也總強(qiáng)調(diào)安全的重要性。俗話(huà)說(shuō),安全重于泰山,安全第一,在建筑工地,我們更應(yīng)該注意安全。我記得第一天來(lái)到工地,梁工并沒(méi)有馬上讓我下工地,而是一再?gòu)?qiáng)調(diào)安全的重要,并囑咐我一定要注意安全。由于我也是才到那的實(shí)踐生,所以還沒(méi)有我的安全帽。實(shí)踐中發(fā)生了一件很?chē)?yán)重的事情,算是給我好好的上了一課。我們隔壁一塊工地,在安裝塔吊時(shí),塔吊不小心掉下來(lái)了,砸傷三個(gè)工人,還好沒(méi)造成太大的損失,不過(guò)通過(guò)這件事情更能證明,安全是工地不容忽視的問(wèn)題。這次塔吊事件影響很大,工地馬上停工不說(shuō),周?chē)渌さ匾苍獾綘窟B。由此可見(jiàn)安全生產(chǎn)不僅關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù)和效益,同時(shí)也關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)的生活。因此在施工生產(chǎn)中必須貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的安全方針,堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全”的安全生產(chǎn)原則。
其次,通過(guò)這次實(shí)際的工地實(shí)踐,我不但掌握了一些不懂得具體環(huán)節(jié),而且也鞏固了我在學(xué)校期間所學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)。在學(xué)校學(xué)習(xí),理論與實(shí)際相差較大,一些知識(shí)雖然能在短期內(nèi)被掌握、被利用,但一些知識(shí)則不能掌握,也不便于記憶,更談不上掌握運(yùn)用了,因此,老師所傳授的內(nèi)容雖然多、廣、博,但是我們學(xué)習(xí)到的只是其中的一部分或者是一些皮毛的東西,要想真正的掌握所有理論知識(shí),只有通過(guò)實(shí)際的學(xué)習(xí)和觀察,才能達(dá)到這個(gè)目的。實(shí)踐令我學(xué)習(xí)到很多知識(shí),比如柱子留槎問(wèn)題;什么是上翻梁及作用;看樓梯支模板及澆筑過(guò)程;看鋼筋工程中鋼筋的接頭和斷點(diǎn)焊接及鋼筋間距是否滿(mǎn)足要求;澆筑混凝土?xí)r應(yīng)注意的問(wèn)題,墊塊的使用??磸S房檁條的安裝,拉條的穩(wěn)定方法等等;通過(guò)看圖集,我知道了柱平面布置圖有兩種表示方法列表注寫(xiě)、截面注寫(xiě)。而柱子又可分為框架柱、框支柱、梁上柱、芯柱、、剪力墻上柱;了解了箍筋有哪幾種類(lèi)型及箍筋肢數(shù)的含義等。
在這段實(shí)踐時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺。每次看到年齡已經(jīng)很大了卻為了生活汗流浹背的辛苦工作著,我的心里都會(huì)有莫名的傷感。在我們的眼里,快到六十歲的人應(yīng)該開(kāi)始享受人生才對(duì),帶帶自己的孫子,享享兒女的清福??墒撬麄儸F(xiàn)在還要為了養(yǎng)家,早出晚歸特別賣(mài)力地在工地干活,中午的伙食也并不能提供給他們相應(yīng)的能量。但令我意外的是,在他們的臉上,我從來(lái)都看不到因工作勞累而帶來(lái)的壓抑。相反,他們很開(kāi)心的工作著,爭(zhēng)取每一個(gè)步驟都很完美。從他們身上我學(xué)到了,無(wú)論生活怎樣,我們都不該抱怨,應(yīng)該以最開(kāi)心的姿態(tài)去面對(duì),這樣不僅自己心情愉快,同時(shí)也會(huì)為他人帶來(lái)快樂(lè)!作為一個(gè)即將踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō),我們要做好充分的準(zhǔn)備,我想不僅僅包括學(xué)術(shù)方面的,更應(yīng)該學(xué)會(huì)怎樣去做人,怎樣更好地為人處事。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的基石。實(shí)踐不是形式上的一個(gè)過(guò)程,也不是一個(gè)彰顯自己學(xué)到一些技能的證明,它是大學(xué)生應(yīng)該擁有的一段經(jīng)歷,它可以讓我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),會(huì)讓我們學(xué)到很多在課堂都學(xué)習(xí)不到的知識(shí),通過(guò)實(shí)踐,我們可以打開(kāi)視野,增長(zhǎng)知識(shí),為我們今后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
不足和缺點(diǎn):
問(wèn)題一:對(duì)理論知識(shí)掌握不夠扎實(shí),例如:混凝土、砂漿試塊的養(yǎng)護(hù)時(shí)間,做試塊時(shí)應(yīng)該振搗到什么程度,混凝土澆筑完畢后的養(yǎng)護(hù)溫度、養(yǎng)護(hù)時(shí)間,另外對(duì)混凝土出現(xiàn)砂眼分析不出原因等等。這些概念都很模糊不清,實(shí)踐時(shí)用到了才知道自己沒(méi)學(xué)好,在學(xué)校時(shí)只是為了應(yīng)付考試過(guò)關(guān),才在考試前幾天把老師講過(guò)的重點(diǎn)死記硬背上幾遍,一等考試過(guò)后腦子里就會(huì)是一片空白。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題解決的辦法就是在以后的學(xué)習(xí)中做到扎實(shí)掌握,不死記硬背,做到靈活應(yīng)用,與實(shí)際相結(jié)合。
問(wèn)題二:識(shí)別圖紙的能力比較差,不能明確的判斷出施工的對(duì)錯(cuò)。為了彌補(bǔ)這個(gè)不足,在實(shí)踐期間,我每天都花一部分時(shí)間來(lái)看圖紙,看建筑設(shè)計(jì)施工說(shuō)明和結(jié)構(gòu)說(shuō)明,結(jié)構(gòu)說(shuō)明里面,先看建筑結(jié)構(gòu)做法表、鋼筋的使用、錨固等等,然后再看平、立、剖圖,在大腦里形成立體圖??床幻靼椎牡胤剑涂纯磮D集,慢慢琢磨,再拿著圖紙去現(xiàn)場(chǎng)對(duì),就這樣反復(fù)地學(xué)習(xí),圖紙基本能看明白了。
問(wèn)題三:對(duì)于一些施工順序還不太明了,對(duì)每一個(gè)施工過(guò)程的操作不了解;理論聯(lián)系實(shí)際能力差,實(shí)際中的標(biāo)高和設(shè)計(jì)標(biāo)高容易混淆。在今后的學(xué)習(xí)工作中,我要加以彌補(bǔ),更正。
我短短的一個(gè)月的實(shí)踐生活就這樣結(jié)束了,這是我第一次走向工作,感覺(jué)生活真的不容易。通過(guò)這次實(shí)踐,最大的收獲就是學(xué)會(huì)了適應(yīng)工作環(huán)境,有了這段時(shí)間的鍛煉,不論以后做什么工作都會(huì)有一種吃苦耐勞的毅力。另外就是在工地知道了一些與學(xué)校不同的問(wèn)題,應(yīng)該怎樣與工人、工程師的交流等。此外,實(shí)踐也讓我更多地了解我國(guó)建筑的發(fā)展水平和現(xiàn)狀,了解南北方建筑的差別。為了使我國(guó)建筑業(yè)更加發(fā)達(dá),只有我國(guó)建筑行業(yè)的人員不懈的努力,一步一步腳踏實(shí)地的工作才是出路。
實(shí)踐是一面鏡子,它可以照出我學(xué)習(xí)的成果。我為圓滿(mǎn)的完成實(shí)踐而高興,更為以后能為中國(guó)建筑事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)而驕傲和自豪。大學(xué)的生活是緊張而又充滿(mǎn)期待的日子,學(xué)習(xí)的閑暇時(shí)總是憧憬著背起行囊,遠(yuǎn)離親人朋友以及師長(zhǎng)的護(hù)佑,去走真正屬于自己的路。然而當(dāng)我們終于可以像剛剛長(zhǎng)滿(mǎn)羽毛的雛鷹離開(kāi)長(zhǎng)者們搭建好的巢穴,獨(dú)自一個(gè)人走上社會(huì)工作這個(gè)大舞臺(tái)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)人生的道路原來(lái)是如此的坎坷不平,任何人的成功都是經(jīng)歷一番狂風(fēng)暴雨的。通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)踐,所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)將終身受益,在以后的工作中將得到體現(xiàn),我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)踐中所學(xué)到的知識(shí),把所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中來(lái),這才真正達(dá)到了實(shí)踐的目的。
管理的實(shí)踐總結(jié)篇十三
20**年的7月份,出于嘗試的心態(tài),我來(lái)到了樂(lè)天超市有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。轉(zhuǎn)眼間已過(guò)去兩個(gè)多月,回想自己這段時(shí)間的經(jīng)歷與收獲,我深深的感到這是一筆多么寶貴的人生財(cái)富!
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,但在同學(xué)、同事的幫助和自己摸索的情況下,我還是完成了這次實(shí)習(xí)。但我發(fā)現(xiàn),以我們的經(jīng)驗(yàn),不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠,缺點(diǎn)疏漏。需在加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí),不斷開(kāi)拓視野,增強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。只有擁有自信才能夠克服一切,去實(shí)現(xiàn)自己的理想,創(chuàng)造自己的人生。
“在大學(xué)里學(xué)的'不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話(huà)的含義。課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。所以我們還要繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。
樂(lè)天瑪特(lottemart)是樂(lè)天集團(tuán)下屬的專(zhuān)營(yíng)大型超市的子公司。2008年6月,樂(lè)天集團(tuán)旗下的樂(lè)天瑪特通過(guò)收購(gòu)萬(wàn)客隆進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),目前江蘇時(shí)代零售擁有65家超市,全盤(pán)接手時(shí)代零售后,樂(lè)天瑪特在中國(guó)的門(mén)店數(shù)將增至82家。
實(shí)習(xí)具體過(guò)程可以分為三個(gè)階段:學(xué)習(xí),成長(zhǎng),相對(duì)成熟期三階段。
第一個(gè)階段學(xué)習(xí)期階段,這一階段,一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗(yàn),熟悉,改進(jìn),使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了md系統(tǒng)維護(hù),接收供應(yīng)商貨物,退貨,報(bào)損相關(guān)流程,學(xué)習(xí)rf機(jī)(無(wú)線(xiàn)終端速錄機(jī))和無(wú)線(xiàn)電子磅稱(chēng)的使用,殘損倉(cāng)和退貨倉(cāng)貨物管理,相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫(kù)原理的系統(tǒng))進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。
第二個(gè)階段成長(zhǎng)期。這一階段主要是通過(guò)重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉,比如對(duì)制作退貨單,報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單,配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤(pán)點(diǎn)等等。
第三個(gè)階段相對(duì)成熟期。我基本上可以獨(dú)立完成部門(mén)80%的工作,這個(gè)階段,上司對(duì)我比較信賴(lài),可以放手我去做一些相對(duì)比較重要的事情。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,重點(diǎn)商品管理等等,把相對(duì)于一些比較簡(jiǎn)單如接收供應(yīng)商商品工作,報(bào)損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
在這段將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,從對(duì)超市物流,營(yíng)銷(xiāo)等迷糊的情況下,通過(guò)在收貨部,由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對(duì)收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上,使我對(duì)超市物流,營(yíng)銷(xiāo),倉(cāng)儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉。現(xiàn)揀一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
(1)在現(xiàn)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來(lái)越需要通過(guò)成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱(chēng),他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,使我認(rèn)識(shí)到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本,進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數(shù)量錄錯(cuò),在返配回配送中心后,又返配回了門(mén)店,在商品一來(lái)一去的運(yùn)輸過(guò)程中,這就增加了公司的運(yùn)輸成本。
(2)超市倉(cāng)儲(chǔ)是一門(mén)大學(xué)問(wèn),比如既要保持商品一定庫(kù)存量保證賣(mài)場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫(kù)存量過(guò)大加大倉(cāng)庫(kù)壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過(guò)期等事情發(fā)生,這會(huì)提高公司損耗率,增加公司運(yùn)營(yíng)成本和損失。比如在7月份底商品清場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作中,就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫(kù)存量大導(dǎo)致的臨期過(guò)期和盤(pán)點(diǎn)難問(wèn)題。還有倉(cāng)儲(chǔ)管理上要使商品排放有序,易于識(shí)別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉(cāng)儲(chǔ)有限的空間等等。
(3)超市所有部門(mén)都是核心部門(mén),各個(gè)部門(mén)之間,通過(guò)分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù),完美購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn),最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來(lái)自營(yíng)業(yè)額,這也是提供享受購(gòu)物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門(mén)好壞都最終影響著超市銷(xiāo)售狀況的好壞。比如,商品首先要通過(guò)收貨部驗(yàn)收,接受質(zhì)量好的商品,根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),為財(cái)務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識(shí)和規(guī)定進(jìn)行上架排放,同時(shí)保障商場(chǎng)衛(wèi)生等等提供一個(gè)舒服購(gòu)物環(huán)境,經(jīng)營(yíng)管控部,對(duì)商品進(jìn)行檢查,防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問(wèn)題。促銷(xiāo)部,根據(jù)店總安排,舉行一些促銷(xiāo)活動(dòng),對(duì)顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。顧客購(gòu)買(mǎi)商品,這時(shí)候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問(wèn)題,就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié)。
在實(shí)習(xí)的日子,我努力做到以下幾點(diǎn):
在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕同志更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。
理論是灰色的,生活之樹(shù)常青,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。從學(xué)校走向社會(huì),首要面臨的問(wèn)題便是角色轉(zhuǎn)換的問(wèn)題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人,在思想的層面上,必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí),而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象,而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的,而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)
造業(yè)績(jī),,繼續(xù)在自己的工作領(lǐng)域創(chuàng)造更多的價(jià)值。
在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我經(jīng)歷了很多以前沒(méi)有的事,就比如第一次領(lǐng)工資。只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢(qián),但卻是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。實(shí)習(xí)是為將來(lái)打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜自己每一個(gè)工作的機(jī)會(huì),不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯(cuò)過(guò)好的機(jī)遇。沒(méi)有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的,經(jīng)歷一段過(guò)程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng)。
總之,這次實(shí)習(xí),自己確實(shí)學(xué)到了很多也成長(zhǎng)了許多。在實(shí)習(xí)期間,每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。這段時(shí)間,我看到了自己本身存在著許多問(wèn)題,也會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,當(dāng)前的時(shí)代日趨復(fù)雜,不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠,缺點(diǎn)疏漏。需再加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí),不斷開(kāi)拓視野,增強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能,為以后的工作存儲(chǔ)更多的能力。
管理的實(shí)踐總結(jié)篇一
摘要:工程管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在教學(xué)資源不足、安全問(wèn)題突出、考核評(píng)價(jià)體系不完善等問(wèn)題。高校可通過(guò)加強(qiáng)師資建設(shè),強(qiáng)化校企合作,在評(píng)價(jià)體系上引導(dǎo)師生重視實(shí)踐教學(xué),以增強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)效果。
關(guān)鍵詞:工程管理專(zhuān)業(yè);實(shí)踐教學(xué);人才培養(yǎng)
工程管理專(zhuān)業(yè)人才應(yīng)具有完備的知識(shí)體系的支撐,該知識(shí)體系必須是理論與實(shí)踐并重,理論能夠指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐能夠深化理論的知識(shí)體系。[1]然而,從用人企業(yè)反饋的信息以及通過(guò)對(duì)畢業(yè)生的回訪來(lái)看,畢業(yè)生的知識(shí)水平仍然是差強(qiáng)人意。從學(xué)校培養(yǎng)層面分析,實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的不足較為明顯。筆者從工程管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)規(guī)劃入手,理清工程管理實(shí)踐教學(xué)的體系構(gòu)成及內(nèi)在關(guān)系,剖析工程管理實(shí)踐教學(xué)存在的不足,結(jié)合工程管理實(shí)踐教學(xué)提出進(jìn)行教學(xué)改革的具體措施,為工程管理實(shí)踐教學(xué)的進(jìn)一步發(fā)展提供可參考建議。
一、工程管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)知識(shí)體系構(gòu)成
二、工程管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在問(wèn)題
(一)教學(xué)資源不足
高校實(shí)驗(yàn)室教師崗位一直沒(méi)有得到充分的重視,導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)室崗位教師欠缺且層次不一。[4]由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的欠缺加之人員缺少導(dǎo)致工作量巨大,使實(shí)驗(yàn)教師沒(méi)有精力也沒(méi)有動(dòng)力鉆研實(shí)驗(yàn)原理、細(xì)化實(shí)驗(yàn)過(guò)程、改善實(shí)驗(yàn)條件。并且目前不少青年教師也都是從學(xué)校到學(xué)校,雖然學(xué)歷水平有著顯著的提高,但實(shí)踐能力卻由于缺少相應(yīng)的訓(xùn)練而略顯不足。這就導(dǎo)致一些實(shí)踐性較強(qiáng)、形式較為復(fù)雜的實(shí)驗(yàn)課程難以深入展開(kāi),實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象難以解釋清楚,實(shí)驗(yàn)結(jié)果并不理想,學(xué)生難以從實(shí)驗(yàn)中獲益。另一方面,工程類(lèi)實(shí)驗(yàn)往往為破壞性實(shí)驗(yàn),比如混凝土梁的受壓破壞實(shí)驗(yàn),準(zhǔn)備一組實(shí)驗(yàn)歷時(shí)周期長(zhǎng),并且耗資巨大,一旦破壞,不能重復(fù)進(jìn)行,而相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)經(jīng)費(fèi)有限,很難滿(mǎn)足學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)量及實(shí)驗(yàn)精度的要求。還有一些實(shí)驗(yàn)需要借助模擬仿真軟件來(lái)完成,但是購(gòu)買(mǎi)軟件的成本高昂,并且需要一定的硬件設(shè)施支持和專(zhuān)業(yè)的人員維護(hù),還要考慮軟件升級(jí)、市場(chǎng)成熟度以及教師培訓(xùn)等后續(xù)工作,這對(duì)學(xué)校而言不僅僅是資金的問(wèn)題,還有配套體系的建立的問(wèn)題,很多高校在此環(huán)節(jié)都難以做到盡善盡美。
(二)實(shí)習(xí)類(lèi)實(shí)踐教學(xué)安全問(wèn)題突出
工程管理專(zhuān)業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)尤其是生產(chǎn)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),需要在工地一線(xiàn)完成,而現(xiàn)實(shí)中的建設(shè)工地生產(chǎn)環(huán)境較差,危險(xiǎn)較多。并且工地的安全生產(chǎn)守則也不準(zhǔn)作業(yè)人員之外的人深入施工重地參觀學(xué)習(xí)。[5]這些實(shí)際問(wèn)題使企業(yè)不愿意安排學(xué)生進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí),或者只同意學(xué)生在工地外圍參觀學(xué)習(xí),導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果明顯欠佳,施工的具體工藝無(wú)法進(jìn)行操作演習(xí)。對(duì)于學(xué)校而言,組織學(xué)生去企業(yè)實(shí)踐,除了安全問(wèn)題,同時(shí)還要考慮為學(xué)生的出行和培訓(xùn)支付一定的實(shí)踐成本和管理費(fèi)用,包括交通、住宿、餐飲、講課、培訓(xùn)等,而學(xué)校的實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)有限,無(wú)法支付太多的費(fèi)用。在安全和資金的雙重約束下,企業(yè)不愿意接收學(xué)生來(lái)進(jìn)行相關(guān)實(shí)習(xí)。
(三)設(shè)計(jì)類(lèi)實(shí)踐教學(xué)考核評(píng)價(jià)體系不完善
實(shí)踐教學(xué)付出勞動(dòng)較多,而工作量卻無(wú)法量化計(jì)算。從聯(lián)系實(shí)習(xí)單位到入駐企業(yè)實(shí)習(xí),最后完成實(shí)習(xí),進(jìn)行實(shí)習(xí)答辯和實(shí)習(xí)報(bào)告撰寫(xiě),需要花費(fèi)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師大量的時(shí)間和精力,然而這些工作在工作量計(jì)算時(shí)卻沒(méi)有納入相應(yīng)的計(jì)算程序。實(shí)習(xí)工作量的制定往往是按照學(xué)生人數(shù)而定,最后成果的判定只是依托學(xué)生提交的實(shí)習(xí)報(bào)告。這種現(xiàn)實(shí)情況導(dǎo)致指導(dǎo)實(shí)習(xí)干好干壞,干多干少,沒(méi)有評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)重挫傷了教師的工作積極性。這種情況同時(shí)導(dǎo)致了學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí)不足,往往是乘興而去,敗興而歸,實(shí)習(xí)過(guò)程也是敷衍了事,形成實(shí)習(xí)的惡性循環(huán)。
三、工程管理實(shí)踐教學(xué)改革措施
(一)加強(qiáng)學(xué)校相關(guān)資源建設(shè)
通過(guò)提高師資水平,加大實(shí)驗(yàn)室建設(shè),完善相關(guān)配套措施,加強(qiáng)學(xué)校實(shí)驗(yàn)資源建設(shè)。首先整合教師隊(duì)伍,完善實(shí)驗(yàn)室教師崗位,做到專(zhuān)崗專(zhuān)職,有利于提高教師的業(yè)務(wù)水平。鼓勵(lì)教師參加教師專(zhuān)業(yè)崗位培訓(xùn)。興建各類(lèi)型專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室,比如項(xiàng)目管理沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)室,施工工具模擬實(shí)驗(yàn)室。實(shí)驗(yàn)設(shè)施的完善可以使工程中難以具體操作完成的實(shí)驗(yàn)方案轉(zhuǎn)移到實(shí)驗(yàn)室中完成,比如施工腳手架的搭設(shè)工藝,由于搭設(shè)時(shí)高空作業(yè)多,一般很難在施工現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí),搭建施工器具實(shí)驗(yàn)室可以把腳手架搭設(shè)在室內(nèi)供學(xué)生近距離參觀模擬。對(duì)于施工難度大、危險(xiǎn)系數(shù)高、實(shí)驗(yàn)成本高的實(shí)驗(yàn),比如預(yù)應(yīng)力鋼筋的張拉實(shí)驗(yàn)等,可以在實(shí)驗(yàn)室模擬完成。這樣既保證了學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,同時(shí)又節(jié)約了成本,提高了對(duì)學(xué)生的安全保證。購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)軟件實(shí)現(xiàn)與市場(chǎng)接軌。學(xué)校購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)目管理模擬軟件、工程造價(jià)預(yù)算軟件以及招投標(biāo)模擬軟件等,并組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)。為提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,鼓勵(lì)學(xué)生參加各種技能大賽。由于學(xué)生在校期間已經(jīng)對(duì)專(zhuān)業(yè)軟件進(jìn)行了相應(yīng)的學(xué)習(xí),在進(jìn)入企業(yè)之后能夠較快適應(yīng)企業(yè)的工作模式。
(二)強(qiáng)化校企合作
通過(guò)建立校企合作基地,改變實(shí)習(xí)方式,鼓勵(lì)動(dòng)態(tài)實(shí)習(xí),達(dá)到強(qiáng)化校企合作的目的。建立校企合作基地,為學(xué)生提供校外實(shí)踐機(jī)會(huì),鼓勵(lì)教師到合作企業(yè)兼職,參與企業(yè)的項(xiàng)目運(yùn)作,既能為企業(yè)服務(wù)又能夠提高專(zhuān)業(yè)教師的實(shí)踐能力,促進(jìn)“產(chǎn)、學(xué)、研一體化”發(fā)展,同時(shí),校內(nèi)教師的參與還能起到督促學(xué)生完成實(shí)習(xí)任務(wù)的效果。變集中實(shí)習(xí)為分散實(shí)習(xí),鼓勵(lì)學(xué)生自己尋找實(shí)習(xí)單位。[6]一方面鍛煉了學(xué)生接觸社會(huì)的能力,另一方面自己尋找實(shí)習(xí)單位往往實(shí)習(xí)人員較少,學(xué)生能夠得到更多的具體指導(dǎo),有助于提升實(shí)習(xí)效果。改變集中時(shí)間實(shí)習(xí)為長(zhǎng)期不斷實(shí)習(xí)。教學(xué)計(jì)劃安排的實(shí)習(xí)往往是集中兩三周的時(shí)間進(jìn)行,而工程建設(shè)項(xiàng)目往往周期較長(zhǎng),短期內(nèi)無(wú)法接觸學(xué)習(xí)到較多施工工藝。如果頻繁轉(zhuǎn)換施工現(xiàn)場(chǎng)又容易走馬觀花,實(shí)習(xí)效果不佳。因此鼓勵(lì)學(xué)生利用課余時(shí)間長(zhǎng)期對(duì)某一具體項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤實(shí)習(xí),能夠完整學(xué)習(xí)具體建設(shè)項(xiàng)目的過(guò)程。
(三)完善實(shí)踐教學(xué)考評(píng)體系
通過(guò)完善評(píng)價(jià)考核機(jī)制,提高教師工作熱情,激發(fā)學(xué)生實(shí)習(xí)興趣,達(dá)到完善實(shí)踐教學(xué)考評(píng)體系的目的。建立實(shí)踐教學(xué)專(zhuān)項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,完善相應(yīng)的工作量考核標(biāo)準(zhǔn),改變以單純的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)實(shí)習(xí)效果的模式。對(duì)于學(xué)生,要求多項(xiàng)實(shí)習(xí)成果結(jié)合,利用多種手段完成實(shí)習(xí)。比如定期上交實(shí)習(xí)日志、實(shí)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)照片采集、實(shí)習(xí)單位考評(píng),校內(nèi)指導(dǎo)教師與實(shí)習(xí)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系回訪,做好對(duì)學(xué)生的監(jiān)督工作。實(shí)習(xí)結(jié)束之后還要求學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)進(jìn)行相應(yīng)答辯,以評(píng)判學(xué)生的最終實(shí)習(xí)成績(jī)。對(duì)實(shí)習(xí)工作提供實(shí)踐教學(xué)教育基金,對(duì)實(shí)習(xí)優(yōu)秀的學(xué)生頒發(fā)實(shí)踐教學(xué)優(yōu)秀專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),以鼓勵(lì)學(xué)生重視實(shí)習(xí),盡最大的努力做好實(shí)習(xí)。[7]對(duì)于教師,把聯(lián)系實(shí)習(xí)單位、指導(dǎo)實(shí)習(xí)進(jìn)程納入教師的考核體系,加強(qiáng)教師對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重視。通過(guò)設(shè)置實(shí)踐教學(xué)成果獎(jiǎng),對(duì)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),并且還應(yīng)將實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)納入評(píng)價(jià)專(zhuān)業(yè)建設(shè)水平的一部分,設(shè)置精品實(shí)踐教學(xué)實(shí)施體系,以激發(fā)教師的工作熱情。
參考文獻(xiàn):
管理的實(shí)踐總結(jié)篇二
隨著科技進(jìn)步和相關(guān)物資裝備的供應(yīng)和發(fā)展,工商管理專(zhuān)業(yè)要求畢業(yè)生必須基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬、素質(zhì)高、能力強(qiáng),實(shí)習(xí)的目的在于熟悉專(zhuān)業(yè)、培養(yǎng)規(guī)范操作及管理意識(shí),通過(guò)實(shí)踐要具備運(yùn)用本專(zhuān)業(yè)知識(shí)從事生產(chǎn)的能力,有解決工作和生產(chǎn)中問(wèn)題的能力。通過(guò)實(shí)踐,進(jìn)一步了解國(guó)企的運(yùn)營(yíng)環(huán)境,并且將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中;在實(shí)踐中掌握自己的不足,測(cè)試自己的能力,進(jìn)而更好地提高自我。隨著科技進(jìn)步和相關(guān)物資裝備的供應(yīng)和發(fā)展,工商管理專(zhuān)業(yè)要求畢業(yè)生必須基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬、素質(zhì)高、能力強(qiáng),實(shí)習(xí)的目的在于熟悉專(zhuān)業(yè)、培養(yǎng)規(guī)范操作及管理意識(shí),通過(guò)實(shí)踐要具備運(yùn)用本專(zhuān)業(yè)知識(shí)從事生產(chǎn)的能力,有解決工作和生產(chǎn)中問(wèn)題的能力。通過(guò)實(shí)踐,進(jìn)一步了解國(guó)企的運(yùn)營(yíng)環(huán)境,并且將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中;在實(shí)踐中掌握自己的不足,測(cè)試自己的能力,進(jìn)而更好地提高自我。隨著科技進(jìn)步和相關(guān)物資裝備的供應(yīng)和發(fā)展,工商管理專(zhuān)業(yè)要求畢業(yè)生必須基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬、素質(zhì)高、能力強(qiáng),實(shí)習(xí)的目的在于熟悉專(zhuān)業(yè)、培養(yǎng)規(guī)范操作及管理意識(shí),通過(guò)實(shí)踐要具備運(yùn)用本專(zhuān)業(yè)知識(shí)從事生產(chǎn)的能力,有解決工作和生產(chǎn)中問(wèn)題的能力。通過(guò)實(shí)踐,進(jìn)一步了解國(guó)企的運(yùn)營(yíng)環(huán)境,并且將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中;在實(shí)踐中掌握自己的不足,測(cè)試自己的能力,進(jìn)而更好地提高自我。
管理的實(shí)踐總結(jié)篇三
一年的實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多東西,感覺(jué)自己一下子長(zhǎng)大了。重要的是讓我對(duì)自己有了一個(gè)很好的定位,并且明確了自己以后的發(fā)展方向,還有找到了一種良好的心態(tài)來(lái)面對(duì)一切。在這精彩的一年中,經(jīng)歷了社會(huì)上的形形色色和酒店的實(shí)踐,有苦有甜,歡笑與淚水,我想這應(yīng)該是自己以后人生路上的寶貴財(cái)富吧!
我想我應(yīng)該是超額完成了實(shí)習(xí),不只是在規(guī)定的時(shí)間上,而且在學(xué)到的東西上比預(yù)期的要超出很多,內(nèi)容上要豐富很多,學(xué)到了很多原來(lái)沒(méi)有想到的東西??傊业乃么蟠蟪^(guò)了當(dāng)初的期望值。
從一開(kāi)始學(xué)酒店管理專(zhuān)業(yè),酒店的魅力與酒店的文化從就深深吸引了我,并促使我不斷的.去學(xué)習(xí)與實(shí)踐,去探究酒店里的世界。實(shí)習(xí)給了我更好的機(jī)會(huì),尤其是在北京,在這個(gè)到處是頂級(jí)酒店的城市里,空閑時(shí)間我會(huì)到不同酒店,去看,去感受,去學(xué)習(xí),有時(shí)還會(huì)去親身體驗(yàn)一下不同酒店的服務(wù)。每一個(gè)酒店都有它獨(dú)特的文化,在不同酒店中行走,它們獨(dú)有的文化會(huì)給我不一樣的感覺(jué)。酒店文化的建設(shè)對(duì)一個(gè)酒店來(lái)說(shuō)非常的重要,在我所實(shí)習(xí)的酒店中,發(fā)生的一起非常嚴(yán)重的投訴,其最大的一點(diǎn)原因就是酒店文化沒(méi)有深入到每一個(gè)服務(wù)人的心中,之后,我們酒店也做出了加強(qiáng)員工酒店文化培訓(xùn)的決定。這次重大的投訴事件與我所牽連,在與領(lǐng)導(dǎo)談話(huà)中我與我們處理這次投訴的領(lǐng)導(dǎo)借此對(duì)酒店文化交談了很多。之后我對(duì)很多著名酒店管理集團(tuán)的酒店文化做了涉獵,令我印象最深的是利茲卡爾頓的酒店文化培訓(xùn),我看過(guò)廣州富麗利茲卡爾頓的新員工培訓(xùn)視頻,他們的培訓(xùn)師讓我有了畢業(yè)想去利茲卡爾頓工作念頭,我覺(jué)得他們的文化與我所理解的很相像。努力吧!
在最后工作的日子里,我做了我們吧臺(tái)的負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)管理吧臺(tái)的事物。再給新員工培訓(xùn)的時(shí)候,我著重給他們培訓(xùn)服務(wù)人修養(yǎng),我認(rèn)為,任何一個(gè)員工最慢在兩個(gè)月后都會(huì)掌握工作崗位上的一切事物,但是個(gè)人修養(yǎng)卻是一個(gè)長(zhǎng)期地工程。我根據(jù)我在圖書(shū)館所學(xué)到的、在學(xué)校中學(xué)到的知識(shí)、在工作中的體會(huì),針對(duì)日常在他們身上發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,為他們進(jìn)行服務(wù)人修養(yǎng)的培訓(xùn)。因?yàn)樽鳛樗麄兊呐嘤?xùn)者,我認(rèn)為最重要的是引導(dǎo)他們找到酒店文化的魅力和酒店工作的動(dòng)力,至于崗位的技能與流程相對(duì)于此要次要一些,因?yàn)檎业絼?dòng)力以后,學(xué)習(xí)其崗位技能也會(huì)主動(dòng)認(rèn)真起來(lái)。在教育界有一種說(shuō)法,讓學(xué)生掌握學(xué)知識(shí)的方法遠(yuǎn)比讓其掌握一些知識(shí)重要。也不知道,我的這種培訓(xùn)方法,對(duì)他們有沒(méi)有用,現(xiàn)在效果還不明顯,保持聯(lián)系,以觀后效吧!
二.關(guān)于teamwork
很多人說(shuō),“社會(huì)很殘酷”“社會(huì)上到處都是陰謀與暗算”,我想免不了會(huì)有一些此類(lèi)此類(lèi)的成分在里面,競(jìng)爭(zhēng)的不良所至。我想,社會(huì)的大部分還是好的。我一年的實(shí)習(xí)中幾乎是在同事與領(lǐng)導(dǎo)的照顧中度過(guò),同事的競(jìng)爭(zhēng)都是良性的,相互幫助的。也許這是我的幸運(yùn),也許我沒(méi)發(fā)現(xiàn)殘酷的事,總之,我?guī)缀跏窃趧e人的幫助中度過(guò)一年的實(shí)習(xí),這也教會(huì)我怎么來(lái)做teamwork,對(duì),是團(tuán)隊(duì)工作,團(tuán)隊(duì)精神。在實(shí)習(xí)之前,我是最缺乏團(tuán)隊(duì)精神的一個(gè),因此,我的工作、學(xué)習(xí)、生活都遇到很多麻煩,我為此付出了代價(jià),我的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有放棄我,慢慢的,我懂得了什么是真正的團(tuán)隊(duì)。其實(shí)我一直知道團(tuán)隊(duì)的重要性,只是實(shí)習(xí)之前和實(shí)習(xí)初期從來(lái)沒(méi)有實(shí)踐過(guò),也無(wú)法體會(huì)其奧妙。我沒(méi)有一個(gè)很好的方法,讓自己融入團(tuán)隊(duì),沒(méi)有一個(gè)很好的方法來(lái)為團(tuán)隊(duì)的提高做貢獻(xiàn)。后來(lái)通過(guò)大家的幫助,通過(guò)我的學(xué)習(xí),我開(kāi)始體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的意義,找到了融入團(tuán)隊(duì)的方法。等到自己做了負(fù)責(zé)人后,帶領(lǐng)一群人來(lái)工作,我覺(jué)得那時(shí)我才真正明白了團(tuán)隊(duì)的意義,因?yàn)槲倚枰宜鶐У膱F(tuán)隊(duì)有團(tuán)隊(duì)精神,我需要他們凝聚在一起來(lái)完成工作。在給他們培訓(xùn)時(shí),我重點(diǎn)講團(tuán)隊(duì)精神,給他們講我所遇到的麻煩,我所體會(huì)的團(tuán)隊(duì),同時(shí)我也是在做回顧學(xué)習(xí)。所謂團(tuán)隊(duì)精神,不是知道了一個(gè)定義就能懂得什么是團(tuán)隊(duì)的。要懂得teamwork,就要在實(shí)際團(tuán)隊(duì)中自己去體會(huì)去磨合。
以前我總想著自己把工作做到極致,堅(jiān)持著付出極大的努力,通過(guò)自己來(lái)影響身邊的人來(lái)一起努力,以此來(lái)帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)。我是這么做了,我是很努力,可是結(jié)果我錯(cuò)了,我個(gè)人的努力不但影響不了身邊的人,反而我身邊的人會(huì)認(rèn)為我在表現(xiàn),認(rèn)為我特殊,我或多或少受到了些排斥,因?yàn)槲业摹俺霰姟?。在最后的一段時(shí)間,與領(lǐng)班的交談中,領(lǐng)班說(shuō)過(guò)年終的優(yōu)秀員工獎(jiǎng)中我,可是經(jīng)理說(shuō)你太出眾,反而與西餐廳的團(tuán)隊(duì)顯得不融洽,我因此失去了這獎(jiǎng)。我認(rèn)為我的想法與思維順序是對(duì)的,可是我的做法卻存在問(wèn)題,直到現(xiàn)在我都沒(méi)想到答案,就是如果我當(dāng)時(shí)怎么做會(huì)跟好一點(diǎn),怎么做才是正確的,以后自己慢慢找吧,我想多聽(tīng)取老師同學(xué)的建議會(huì)找到的!等我開(kāi)始帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí),有一個(gè)人跟我剛來(lái)時(shí)很像,自己的工作做得很好,可是缺乏團(tuán)隊(duì)精神,當(dāng)我站在我現(xiàn)在這個(gè)角度時(shí),我知道我需要他怎么去做,我也知道別人該怎樣幫助他,就像我是新員工時(shí)一樣。于是我想,每一個(gè)缺乏團(tuán)隊(duì)精神的人,只要他不放棄自己,團(tuán)隊(duì)不放棄他,他會(huì)慢慢體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的真正意義,teamwork的思想會(huì)慢慢滲入他的思想,想想我不就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)走來(lái)的嗎?我感謝我的團(tuán)隊(duì),我感謝我自己,假如說(shuō)一年的實(shí)習(xí),讓我只學(xué)會(huì)了teamwork,這也就足夠了。
關(guān)于夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí),這是我們經(jīng)理提醒我讓我思考的問(wèn)題,當(dāng)然這個(gè)問(wèn)題的答案沒(méi)有那么容易就能自考出來(lái)的,直到現(xiàn)在我還在思考。我想這又是一個(gè)選擇題,不是單純的選擇:a.夢(mèng)想b.現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,我認(rèn)為是要我選擇夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)在我的一生中所占的比例問(wèn)題,這就是我一直在想的原因,不同的時(shí)期,不同的環(huán)境,這個(gè)比例都是會(huì)改變的,只要有所改變,就要有所思考。就像在理性與感性之間,不同時(shí)間與環(huán)境之中,我會(huì)做出不同的選擇。有時(shí)我會(huì)選錯(cuò),可得到的教訓(xùn)往往會(huì)成為我下次選擇的參考,這也是一種財(cái)富吧!我自學(xué)中國(guó)古代哲學(xué),利用中庸、大學(xué)、道、幫我找答案,中國(guó)“圓”與“和”的思想一直在潛移默化的影響時(shí)代的發(fā)展,這個(gè)先不說(shuō)。在個(gè)人修養(yǎng)中,我也開(kāi)始向這方面靠攏,我想關(guān)于夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí),我在找其中的平衡,這是中庸;關(guān)于夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí),我在找為保持其平衡我該做出改變的順序,這是大學(xué);關(guān)于夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí),我在找保持平衡的方法,這是道。在實(shí)行的的時(shí)候,儒家的仁義禮智又會(huì)起到很大的作用。其實(shí)在做好的服務(wù)中,中國(guó)的哲學(xué)也會(huì)融入其中,尤其是中庸的思想。這算是我實(shí)習(xí)的額外收獲吧!我要感謝我建議我涉獵中國(guó)古哲學(xué)的大舅,感謝我的經(jīng)理,感謝我在國(guó)家圖書(shū)館的時(shí)光。
管理的實(shí)踐總結(jié)篇四
一、迄今為止,中國(guó)的物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)走過(guò)了二十幾年的時(shí)間,已經(jīng)具備了一定的規(guī)模和形態(tài)。隨著經(jīng)濟(jì)體制的改革發(fā)展、城市的現(xiàn)代化、人們對(duì)居住空間的可持續(xù)發(fā)展的要求,伴隨房地產(chǎn)商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物――物業(yè)管理要得到迫切的改變,已成為一種必然的趨勢(shì)。尤其在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,大多數(shù)人將成為物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人和使用權(quán)人,因此,如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,創(chuàng)造合理的規(guī)模效益,已經(jīng)成為現(xiàn)今物業(yè)管理的關(guān)鍵問(wèn)題。在社會(huì)分工和市場(chǎng)細(xì)分不斷加強(qiáng)的總體背景下,只有針對(duì)不同的物業(yè)類(lèi)型、不同的消費(fèi)人群、以不同于他人的管理模式,才能樹(shù)立企業(yè)自己的一面旗幟,建立自己的經(jīng)營(yíng)理念,那就是要走企業(yè)的品牌化道路。品牌是什么?依據(jù)美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)的定義:品牌是一種名稱(chēng)、標(biāo)記、符號(hào),簡(jiǎn)單的說(shuō)就是一種商品的牌子,以自己特殊的商品形態(tài)區(qū)別與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的標(biāo)記。但是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,品牌已不再是一種簡(jiǎn)單的區(qū)別標(biāo)志,而是企業(yè)客戶(hù)和價(jià)值(文化價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值)的來(lái)源。物業(yè)管理是一種服務(wù),它以物業(yè)為管理對(duì)象,以廣大業(yè)主為服務(wù)對(duì)象而定位于社會(huì)人群。由此,創(chuàng)建這種服務(wù)的品牌也不外乎三個(gè)方面:知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度。深圳萬(wàn)科發(fā)展到今天之所以能成為行業(yè)中的佼佼者,其中一個(gè)重要的因素是依靠了其服務(wù)的品牌效應(yīng)。在多次的招、投標(biāo)中,其能做到“未見(jiàn)其人,先聞其聲”靠的是它的知名度,在以后的日常管理中能得到廣大的業(yè)主的支持與信賴(lài)則主要依賴(lài)了它的美譽(yù)度,于是不斷提升的忠誠(chéng)度為它贏得了越來(lái)越多的客戶(hù),終就鑄造了中國(guó)物業(yè)的“巨無(wú)霸”。但是創(chuàng)建一個(gè)品牌并不是朝成夕就,而是需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。現(xiàn)實(shí)中一些令人無(wú)庸質(zhì)疑的事實(shí)放在我們的面前,物業(yè)市場(chǎng)不規(guī)范、經(jīng)營(yíng)機(jī)制不健全、細(xì)的法律法規(guī)不具備、廣大業(yè)主的物管意識(shí)低等因素已經(jīng)成為企業(yè)走向品牌化的約束“瓶頸”,尤其是北方的地區(qū),在總體水平低的情況下,對(duì)于一些中小城市做成物業(yè)品牌更是難上加難。
北海雖然是位于沿海的港口城市,但就經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人口規(guī)模來(lái)說(shuō)還是一個(gè)中小城市。于是在這樣的情況下要做成一個(gè)物業(yè)的品牌,除了要克服大的環(huán)境困難外,還要最大程度上優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和人員配置。對(duì)此,我在公司的四個(gè)物業(yè)項(xiàng)目實(shí)習(xí)的進(jìn)一個(gè)月的時(shí)間里感受頗深。以下我就在工作中親身感受的問(wèn)題予以陳述:
(1)、物業(yè)人員的形象不規(guī)范。包括服務(wù)人員的儀表、語(yǔ)言、行為形象。服務(wù)人員是第一時(shí)間與業(yè)主打交道的,因此,他們的給廣大客戶(hù)留下的形象則代表了公司的精神面貌。
(2)、規(guī)章制度不健全。主要包括對(duì)內(nèi)(員工規(guī)范、崗位職責(zé)、獎(jiǎng)罰機(jī)制)和對(duì)外(管理制度、業(yè)主公約、處理程序等)。(3)、物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說(shuō)維修基金的收取,在沒(méi)有全部收繳齊之前,不要存在時(shí)間上的停滯,要無(wú)時(shí)不刻的向業(yè)主宣傳到位,其中包括采用傳單、報(bào)紙、宣傳欄的形式。
(4)、服務(wù)人員的人性化意識(shí)不強(qiáng)。對(duì)待業(yè)主不夠周到熱情,有的甚至發(fā)生了口角。在實(shí)踐的接觸中,服務(wù)人員對(duì)答允業(yè)主的事情不能及時(shí)的處理,比如說(shuō)報(bào)修,一拖再拖使公司的誠(chéng)信產(chǎn)生了嚴(yán)重的危機(jī)。
(5)、物業(yè)經(jīng)營(yíng)收入單一,難以擺脫虧損的局面。舉例說(shuō)同發(fā)物業(yè)它的建成已有十幾年的時(shí)間,大多數(shù)的公共設(shè)施已經(jīng)老化,光靠1.1角的服務(wù)費(fèi)虧損是在所難免。
二、通過(guò)在實(shí)習(xí)中理論的研究和實(shí)踐的磨合,我認(rèn)為這些基本的問(wèn)題已經(jīng)成為樂(lè)安物業(yè)走向品牌化、從分散型經(jīng)營(yíng)到集約化發(fā)展的制約因素。如何解決這些問(wèn)題,規(guī)范物業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)作,樹(shù)立了安物業(yè)的品牌形象。通過(guò)近段時(shí)間的實(shí)習(xí),我提出自己的幾點(diǎn)建議和方法。
1、建立規(guī)范、高效、專(zhuān)業(yè)化的隊(duì)伍,作好基礎(chǔ)管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的基礎(chǔ)管理是作好物業(yè)工作的基點(diǎn)而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素,也是一個(gè)物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。
(1)、規(guī)范服務(wù)人員形象,加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語(yǔ)言、行為三個(gè)方面,儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯的標(biāo)志,所使用的工具要印有企業(yè)的標(biāo)識(shí)。語(yǔ)言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話(huà),由于在公司的項(xiàng)目上買(mǎi)房的大多是外地人,所以這一點(diǎn)顯的很重要。比如說(shuō)在服務(wù)人的電話(huà)接待中要首問(wèn)“樂(lè)安物業(yè),可以為您做什么”語(yǔ)言要盡量熱情委婉,包括在與業(yè)主產(chǎn)生矛盾的時(shí)候,“樂(lè)安物業(yè)”應(yīng)該成為每一個(gè)員工的口頭禪,這樣也有利于企業(yè)的形象宣傳。行為形象要求每一個(gè)崗位的職工要工作規(guī)范,盡顯專(zhuān)業(yè)風(fēng)采。這一點(diǎn)對(duì)我們的保安人員顯的十分重要,在小區(qū)里保安人員擔(dān)任著維持公共秩序的職務(wù),所以在工作中要盡量達(dá)到軍事化的標(biāo)準(zhǔn),例如不要出現(xiàn)走路吸煙、打鬧的場(chǎng)面,以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè),其行為其實(shí)就是一個(gè)服務(wù)的過(guò)程,即服務(wù)傳遞過(guò)程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來(lái)的不滿(mǎn)和怨言。此外,服務(wù)人員的形象也是公司服務(wù)的一個(gè)有形展示,向用戶(hù)傳遞公司的良好形象。
(2)、健全與物業(yè)有關(guān)的規(guī)范規(guī)章及各種檔案保持制度。完善的規(guī)范規(guī)章可以規(guī)范員工的行為,有利于整個(gè)服務(wù)流程的再造,有利于提升企業(yè)的外部形象,其更是以后創(chuàng)優(yōu)、9000認(rèn)證的必不可少的環(huán)節(jié)。所以,對(duì)內(nèi)要建立員工的崗位責(zé)任制、工作內(nèi)容要求并且要確保能落實(shí)下去,內(nèi)部制度的設(shè)立要無(wú)時(shí)不刻的表現(xiàn)出一個(gè)絕對(duì)服務(wù)者的形象――以業(yè)主為中心,輻射每一個(gè)員工的行為。在實(shí)習(xí)中,城市花園的首問(wèn)責(zé)任制就值得為其他的物業(yè)項(xiàng)目所借鑒,即每一個(gè)與業(yè)主接觸的服務(wù)人員都要成為服務(wù)流程上的一個(gè)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)服務(wù)無(wú)縫隙。對(duì)于外部,我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設(shè)備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的每一個(gè)公眾制度的建立都要依據(jù)國(guó)家的法律法規(guī),措辭要盡可能的人性化。這樣有利于建立清晰合理的服務(wù)流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一個(gè)責(zé)任事故的發(fā)生都能找出相應(yīng)的責(zé)任人,并能配合相應(yīng)的獎(jiǎng)罰激勵(lì)措施。
(3)、充分重視業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。全體業(yè)主是整個(gè)小區(qū)物業(yè)的所有權(quán)人,而業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)則是他們的代表機(jī)構(gòu)和代表,也是小區(qū)重大決策的擁有者,所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用,處理好與他們的關(guān)系。業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),同時(shí)也是物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者。一些重大的物業(yè)事項(xiàng)(物業(yè)維修基金的使用、年度預(yù)算、物業(yè)公用部位的經(jīng)營(yíng)等)必須要業(yè)委會(huì)審批,否則有時(shí)物業(yè)的好的想法,可能會(huì)變成違法的行為。鑒于現(xiàn)今山海天和城市花園的業(yè)主委員會(huì)還不是健全,重大的事情盡可能的要經(jīng)過(guò)入住業(yè)主多數(shù)的同意。此外,在日常的管理服務(wù)中,要定期或不定期的召開(kāi)與業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表的座談會(huì),以征詢(xún)?cè)谄綍r(shí)管理中的.不足和缺陷,來(lái)完善自己,同時(shí)也要把對(duì)業(yè)主的合理要求和一些個(gè)別業(yè)主的不配合現(xiàn)象對(duì)業(yè)主委員會(huì)給予明示,請(qǐng)求其協(xié)助解決,做到雙方心中有數(shù),必要時(shí)要達(dá)成書(shū)面協(xié)議。
管理的實(shí)踐總結(jié)篇五
財(cái)務(wù)科按照院務(wù)部質(zhì)量建設(shè)活動(dòng)小組的總體部署,認(rèn)真貫徹落實(shí)院務(wù)部質(zhì)量建設(shè)活動(dòng)計(jì)劃,按照建立標(biāo)準(zhǔn)、檢查質(zhì)量、開(kāi)展整頓三個(gè)步驟,從學(xué)習(xí)規(guī)章制度,規(guī)范服務(wù)秩序,提出整改措施等幾個(gè)方面入手,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展財(cái)務(wù)科質(zhì)量建設(shè)活動(dòng),取得了較好效果,具體報(bào)告如下:
(一)舉辦醫(yī)院資產(chǎn)清查培訓(xùn)班
為認(rèn)真貫徹落實(shí)總部下發(fā)的《軍隊(duì)機(jī)關(guān)部隊(duì)事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記管理暫行辦法》,進(jìn)一步推進(jìn)我院資產(chǎn)管理工作,規(guī)范資產(chǎn)管理秩序,4月份財(cái)務(wù)科組織醫(yī)院開(kāi)展資產(chǎn)清查工作,由于醫(yī)院資產(chǎn)管理人員少、任務(wù)重,管理難度大,很多資產(chǎn)管理人員都是兼職,既沒(méi)有資產(chǎn)管理的專(zhuān)業(yè)背景,也缺少資產(chǎn)管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),為確保此次資產(chǎn)清查工作的質(zhì)量,4月30日財(cái)務(wù)科舉辦了醫(yī)院資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記培訓(xùn)班,通過(guò)辦班,明確了資產(chǎn)清查的主要任務(wù),解決了不會(huì)管、不善管的問(wèn)題,為下一步開(kāi)展全院資產(chǎn)清查、產(chǎn)權(quán)登記打下了基礎(chǔ)。
(二)開(kāi)展工程財(cái)務(wù)工作
工程是擴(kuò)建工程,為了做到工程經(jīng)費(fèi)供應(yīng)及時(shí)、開(kāi)支合理、管理嚴(yán)格、監(jiān)督有力,確保工程的順利進(jìn)行,財(cái)務(wù)科指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理核算工作,并根據(jù)最新頒布的號(hào)《會(huì)計(jì)核算辦法》,擬定了專(zhuān)用的會(huì)計(jì)科目,制定了《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》。除做好財(cái)務(wù)組建工作外,4月份以來(lái),財(cái)務(wù)科還做了大量的財(cái)務(wù)保障工作,一是承辦日常費(fèi)用報(bào)銷(xiāo),計(jì)發(fā)了外聘人員的工資;二是收取了建立和土建單位的資料費(fèi)、圖紙費(fèi)、資格預(yù)審保證金;三是參加了土建招標(biāo)的經(jīng)濟(jì)類(lèi)打分等。
(三)舉辦醫(yī)院財(cái)務(wù)工作會(huì)議
為進(jìn)一步加大醫(yī)院財(cái)經(jīng)管理力度,全面提高醫(yī)院正規(guī)化建設(shè)和管理水平,根據(jù)院首長(zhǎng)指示,6月中旬,財(cái)務(wù)科舉辦了醫(yī)院財(cái)務(wù)工作會(huì)議,此次會(huì)議分析總結(jié)了近年來(lái)醫(yī)院財(cái)經(jīng)管理的主要工作情況,明確了下一步主要工作任務(wù),通報(bào)了醫(yī)院財(cái)經(jīng)紀(jì)律檢查工作情況,傳達(dá)了院黨委《關(guān)于加強(qiáng)財(cái)經(jīng)管理的意見(jiàn)》,講解、審議了《xx醫(yī)院票據(jù)管理暫行辦法》、《xx醫(yī)院經(jīng)費(fèi)開(kāi)支范圍和審批權(quán)限暫行辦法》、《xx醫(yī)院實(shí)物資產(chǎn)管理暫行辦法》、《xx醫(yī)院基層單位財(cái)務(wù)管理暫行辦法》。
(四)組織健康醫(yī)學(xué)中心財(cái)務(wù)籌建工作
醫(yī)學(xué)中心掛牌成立后,財(cái)務(wù)科組織人員成立了醫(yī)學(xué)中心財(cái)務(wù)部,根據(jù)醫(yī)學(xué)中心的管理特點(diǎn),制定了《醫(yī)學(xué)中心財(cái)務(wù)管理及成本核算辦法》。由于財(cái)務(wù)工作及時(shí)到位,自x月xx日專(zhuān)家門(mén)診開(kāi)診以來(lái),截至5月底,累計(jì)收取門(mén)診、查體、住院收入xx萬(wàn)元,并計(jì)發(fā)專(zhuān)家掛號(hào)提成xx萬(wàn)元,協(xié)作費(fèi)等xx萬(wàn)元,同時(shí)按照醫(yī)院全成本核算管理要求,及時(shí)整理了各項(xiàng)成本數(shù)據(jù),為健康醫(yī)學(xué)中心開(kāi)展成本核算工作打下了基礎(chǔ)。
(一)學(xué)習(xí)規(guī)章制度,建立崗位規(guī)范
1、組織全科人員學(xué)習(xí)了《基層財(cái)務(wù)管理辦法》,《實(shí)物資產(chǎn)管理辦法》、《票據(jù)管理辦法》、《經(jīng)費(fèi)審批權(quán)限》和《會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德規(guī)范》等。
2、參照iso9000質(zhì)量管理體系,完善了實(shí)物資產(chǎn)管理、事業(yè)經(jīng)費(fèi)、科研經(jīng)費(fèi)、預(yù)算外經(jīng)費(fèi)、會(huì)計(jì)、出納、等崗位操作規(guī)程,建立了各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)。
3、按根據(jù)財(cái)務(wù)科質(zhì)量方針,建立了財(cái)務(wù)科工作和服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)。
(二)檢查服務(wù)質(zhì)量,整頓作服務(wù)秩序
1、主動(dòng)征求意見(jiàn)
為了有針對(duì)性地抓好財(cái)務(wù)科服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,財(cái)務(wù)科做了兩個(gè)方面的工作,一是領(lǐng)導(dǎo)率隊(duì)深入科室,主動(dòng)征求服務(wù)意見(jiàn),得到了基層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,比較客觀地了解了財(cái)務(wù)科在對(duì)外服務(wù)方面存在的一系列問(wèn)題;二是與財(cái)務(wù)人員逐個(gè)談心,了解每個(gè)人對(duì)做好服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)和打算。
2、規(guī)范服務(wù)行為
加強(qiáng)了財(cái)務(wù)人員的勞動(dòng)紀(jì)律和工作效率的檢查力度,在處長(zhǎng)辦公室門(mén)口設(shè)置了長(zhǎng)信箱,規(guī)范了財(cái)務(wù)人員的日常管理行為。強(qiáng)化財(cái)務(wù)科窗口集中服務(wù)的功能,在不違反財(cái)務(wù)規(guī)章制度的情況下,規(guī)范報(bào)賬流程,減少辦事手續(xù),方便了基層,提高了效率。
3、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境
一是為了讓辦事人員在等待辦理業(yè)務(wù)時(shí)有一個(gè)良好的休息環(huán)境,財(cái)務(wù)科專(zhuān)門(mén)設(shè)置了休息坐椅和飲水機(jī)等服務(wù)設(shè)施;二是積極倡導(dǎo)文明禮貌服務(wù)用語(yǔ),力爭(zhēng)在財(cái)務(wù)科形成一個(gè)文明服務(wù)的良好氛圍。
個(gè)別同志服務(wù)態(tài)度差、服務(wù)效率低,即便在新領(lǐng)導(dǎo)上任后,仍存在因服務(wù)不到位而導(dǎo)致的投訴問(wèn)題,這說(shuō)明部分同志一方面對(duì)質(zhì)量建設(shè)工作重視不夠,另一方面缺乏為基層排憂(yōu)解難的服務(wù)理念,在對(duì)外服務(wù)上,只滿(mǎn)足于完成任務(wù),未能將方便基層、提高效率擺在服務(wù)工作的首位。
1、結(jié)合服務(wù)對(duì)象的反饋意見(jiàn)和整改中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提出改進(jìn)措施,堅(jiān)持持續(xù)的改進(jìn),邊整邊改,對(duì)服務(wù)過(guò)程中一些群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,認(rèn)真查找原因,盡快落實(shí)解決,對(duì)服務(wù)態(tài)度差、問(wèn)題較為突出的個(gè)人進(jìn)行重點(diǎn)幫助教育,并限期整改。
2、繼續(xù)強(qiáng)化機(jī)關(guān)服務(wù)意識(shí)
按照“機(jī)關(guān)圍著基層轉(zhuǎn)”、“后勤圍著臨床轉(zhuǎn)”的服務(wù)方針,在全處范圍內(nèi)開(kāi)展提高服務(wù)意識(shí)的教育活動(dòng),組織開(kāi)展服務(wù)標(biāo)兵評(píng)比活動(dòng),樹(shù)立服務(wù)典型,引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員樹(shù)立正確的服務(wù)觀念;嚴(yán)格落實(shí)《財(cái)務(wù)科服務(wù)規(guī)范》,推廣文明服務(wù)用語(yǔ),并聘請(qǐng)科室人員進(jìn)行監(jiān)督,努力在全處范圍內(nèi)營(yíng)造文明服務(wù)、規(guī)范服務(wù)的環(huán)境;進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)務(wù)科窗口集中服務(wù)的功能,設(shè)立引導(dǎo)標(biāo)識(shí)和窗口服務(wù)流程,簡(jiǎn)化程序,減少辦事手續(xù),方便基層,提高效率。
管理的實(shí)踐總結(jié)篇六
報(bào)告正文:
方面的立法和完善工作。
一、我國(guó)物業(yè)管理立法現(xiàn)狀
八十年代以來(lái),我國(guó)先后頒布了《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《城市異產(chǎn)毗連房屋管理規(guī)定》等法律法規(guī)。我國(guó)的物業(yè)管理現(xiàn)狀隨物業(yè)管理方面的法律法規(guī)的不斷健全和完善而呈現(xiàn)欣欣向榮之勢(shì)。
二、銅仁市是本次調(diào)查的必然選擇
銅仁地處中國(guó)貴州東南門(mén)戶(hù),各個(gè)區(qū)縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度各不相同。在改革開(kāi)放的推動(dòng)下,銅仁已經(jīng)取得了長(zhǎng)足發(fā)展,經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷提高。銅仁的社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀在一定程度上,能較準(zhǔn)確地反映出銅仁地區(qū)物業(yè)管理的發(fā)展?fàn)顩r。因此,在決定擬制此次社會(huì)調(diào)查活動(dòng)并制作了調(diào)查所需相關(guān)資料后,我選擇了銅仁市作為了本次寒假社會(huì)調(diào)查報(bào)告的實(shí)踐基地。本次社會(huì)調(diào)查活動(dòng)問(wèn)卷調(diào)查范圍主要以銅仁市物業(yè)管理現(xiàn)狀為題,采用抽樣調(diào)查方式進(jìn)行上門(mén)問(wèn)卷填寫(xiě).
在完成問(wèn)卷工作后,我現(xiàn)對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行總結(jié)和歸納,終于得出了銅仁市居民小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀的一些簡(jiǎn)單的信息。
三、居民住宅小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀及問(wèn)題分析
(一)物業(yè)管理主體方面的缺陷
在銅仁主城區(qū)分布較廣泛,而各區(qū)縣發(fā)展較慢僅僅在設(shè)施完備的新建居民小區(qū)才建立起物業(yè)管理服務(wù),且為數(shù)不多。
2、專(zhuān)業(yè)性物業(yè)管理企業(yè)比例較大,但是仍需要相當(dāng)部分的專(zhuān)業(yè)性企業(yè)。物業(yè)管理公司大都是專(zhuān)業(yè)性的,但實(shí)踐中也存在很多非專(zhuān)業(yè)性企業(yè)。
3、小區(qū)業(yè)主大會(huì)的'召開(kāi)或定期召開(kāi)現(xiàn)狀令人擔(dān)憂(yōu),業(yè)主缺乏對(duì)自己參加業(yè)主大會(huì)、行使相關(guān)權(quán)利的合理認(rèn)識(shí)。
4、尚有相當(dāng)比例的小區(qū)沒(méi)有按照法律規(guī)定成立和召開(kāi)業(yè)主委員會(huì),有些公民缺乏權(quán)利意識(shí)。在召開(kāi)業(yè)主大會(huì)后,法律法規(guī)規(guī)定,必須組成和召開(kāi)業(yè)主委員會(huì)。
(二)物業(yè)管理合同及其違約責(zé)任追究
物業(yè)管理合同是業(yè)主集體與物業(yè)管理公司簽定的關(guān)于經(jīng)營(yíng)特定小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的協(xié)議。因此,它是物管公司與業(yè)主之間發(fā)生法律關(guān)系的前提。
在簽定了物業(yè)管理服務(wù)合同之后,涉及的問(wèn)題就是該合同的履行。
首先,在合同履行方面,從調(diào)查來(lái)看,銅仁市的居民住宅小區(qū)物管合同的履行情況問(wèn)題相當(dāng)嚴(yán)重。
其次,對(duì)于物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)方面,缺乏較統(tǒng)一性。
再次,在小區(qū)發(fā)生僅僅安全等物業(yè)管理合同約定的情況后,物業(yè)管理公司有義務(wù)及時(shí)排除妨礙,消除危險(xiǎn)。
最后,對(duì)居民小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施出租的決定權(quán)等方面;
(三)、居民對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的評(píng)價(jià)
在本次調(diào)查問(wèn)卷結(jié)束后,被調(diào)查者提出了一些總結(jié)和評(píng)價(jià):見(jiàn)下表:
(小區(qū)安全、綠化、衛(wèi)生等管理評(píng)價(jià)):
管理的實(shí)踐總結(jié)篇七
隨著社會(huì)的發(fā)展和企業(yè)的壯大,管理實(shí)踐已經(jīng)成為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。通過(guò)實(shí)踐探索和經(jīng)驗(yàn)積累,我深刻領(lǐng)悟到了管理的重要性和有效性。在這篇文章中,我將總結(jié)我的管理實(shí)踐心得體會(huì),并分享給大家。
第一段:學(xué)習(xí)管理理論
在進(jìn)行管理實(shí)踐之前,學(xué)習(xí)和掌握管理理論是非常重要的。在這個(gè)過(guò)程中,我深入了解了各種管理模型和方法,并通過(guò)實(shí)踐運(yùn)用,加深了對(duì)管理理論的理解。我發(fā)現(xiàn),管理理論為我們提供了一種思考和解決問(wèn)題的框架,幫助我們更好地應(yīng)對(duì)各種管理挑戰(zhàn)。例如,通過(guò)學(xué)習(xí)變革管理理論,我了解到在組織變革過(guò)程中如何有效地處理員工的抵觸情緒,從而順利推進(jìn)變革。管理理論為我們提供了指導(dǎo)和參考,使我們能夠在實(shí)踐中更加自信和專(zhuān)業(yè)。
第二段:建立良好的溝通和協(xié)作機(jī)制
管理實(shí)踐中,良好的溝通和協(xié)作機(jī)制是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行頻繁的溝通,我能夠更好地了解他們的需求和問(wèn)題,并及時(shí)給予幫助和解決方案。同時(shí),我注重營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,鼓勵(lì)成員之間的相互合作和支持。我發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)的合作能力對(duì)于達(dá)成共同目標(biāo)非常重要,通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員共同努力,我們可以提高工作的效率和質(zhì)量。
第三段:有效的決策制定
在管理實(shí)踐中,決策是一個(gè)不可避免的環(huán)節(jié)。作為管理者,我們需要根據(jù)自己的判斷和理解,做出正確且有效的決策。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了權(quán)衡各種因素,理性分析問(wèn)題,并根據(jù)實(shí)際情況做出決策。我也意識(shí)到?jīng)Q策的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性,在不確定的環(huán)境中,我們需要靈活性和敏捷性,及時(shí)調(diào)整決策,從而更好地應(yīng)對(duì)變化和挑戰(zhàn)。
第四段:激勵(lì)和管理團(tuán)隊(duì)
作為一名管理者,激勵(lì)和管理團(tuán)隊(duì)是非常重要的任務(wù)。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的溝通和了解,我能夠找到他們的激勵(lì)點(diǎn),并采取相應(yīng)的激勵(lì)措施,提高他們的工作熱情和積極性。同時(shí),我注重對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的管理,確保他們按時(shí)完成任務(wù),并確保工作的質(zhì)量和效果。我發(fā)現(xiàn),有效的激勵(lì)和管理能夠提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和整體表現(xiàn),從而實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。
第五段:反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
在管理實(shí)踐中,反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是非常重要的。通過(guò)反思,我可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和問(wèn)題,并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整。同時(shí),通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我能夠發(fā)現(xiàn)成功的因素和方法,并在以后的管理實(shí)踐中加以應(yīng)用。我發(fā)現(xiàn),管理實(shí)踐是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提升的過(guò)程,只有不斷反思和總結(jié),才能不斷完善自己的管理能力和水平。
總結(jié):
通過(guò)管理實(shí)踐,我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于管理的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)和應(yīng)用管理理論、建立良好的溝通和協(xié)作機(jī)制、有效的決策制定、激勵(lì)和管理團(tuán)隊(duì)以及反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),這些都是管理實(shí)踐中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我會(huì)在管理實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步,在實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的共同發(fā)展目標(biāo)中發(fā)揮重要的作用。
管理的實(shí)踐總結(jié)篇八
摘要:在當(dāng)前高等教育中,對(duì)于實(shí)踐教學(xué)的關(guān)注力度越來(lái)越高,尤其是在工程管理專(zhuān)業(yè)中,相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)更是需要引起足夠的重視,這種工程管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革工作的推進(jìn)不僅僅要從教學(xué)工作自身入手進(jìn)行優(yōu)化,還需要重點(diǎn)把握好相應(yīng)實(shí)踐性技術(shù)手段的應(yīng)用落實(shí),比如bim技術(shù)就應(yīng)該在這種工程管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革中發(fā)揮出較強(qiáng)的積極作用,本文就重點(diǎn)針對(duì)基于bim技術(shù)的工程管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革優(yōu)化進(jìn)行了簡(jiǎn)要的分析和論述。
關(guān)鍵詞:bim技術(shù);工程管理專(zhuān)業(yè);實(shí)踐教學(xué)改革
一、引言
美國(guó)autodesk公司的bim建筑信息模型技術(shù)可以用來(lái)展示建筑的整個(gè)生命周期,包括建筑方案設(shè)計(jì)、工程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、建筑功能與環(huán)境(節(jié)能、日照、通風(fēng)和遮陽(yáng))分析、溝通管理、二維算量與計(jì)價(jià)、工程虛擬施工、建筑的建造及營(yíng)運(yùn)過(guò)程、竣工結(jié)算等各項(xiàng)技術(shù),建筑內(nèi)各個(gè)部分、各個(gè)系統(tǒng)都可以完整全面的體現(xiàn)出來(lái)。所以說(shuō)bim在當(dāng)前工程行業(yè)的發(fā)展中已經(jīng)成為了極為重要的一種技術(shù)手段,而作為高等學(xué)校教學(xué)的推進(jìn),為了提升相應(yīng)學(xué)習(xí)人員對(duì)于后續(xù)具體工程領(lǐng)域相關(guān)工作的認(rèn)知和落實(shí)效果,就需要從這種bim技術(shù)的應(yīng)用落實(shí)入手進(jìn)行分析,這也是實(shí)踐教學(xué)改革的一個(gè)重要舉措和發(fā)展趨勢(shì)所在,在工程管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革中合理的運(yùn)用和落實(shí)bim技術(shù)確實(shí)能夠體現(xiàn)出較強(qiáng)的教學(xué)效果,有助于提升教學(xué)水平,促使工程管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生能夠更好地適應(yīng)于后續(xù)工作需求,值得進(jìn)行推廣應(yīng)用。
二、工程管理專(zhuān)業(yè)中bim技術(shù)的地位
對(duì)于工程管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)工作來(lái)說(shuō),bim技術(shù)已經(jīng)成為了極為重要的一個(gè)組成部分,這種bim技術(shù)的重要地位也得益于當(dāng)前工程行業(yè)中bim技術(shù)的推廣和應(yīng)用力度,尤其是隨著bim技術(shù)的成熟和優(yōu)化,相應(yīng)的發(fā)展作用也越來(lái)越突出,值得引起工程管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)人員的足夠重視。bim技術(shù)為工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、優(yōu)化、造價(jià)管理、控制施工進(jìn)度等課程內(nèi)容提供了共享信息平臺(tái),利于該專(zhuān)業(yè)學(xué)生對(duì)工程項(xiàng)目的整個(gè)過(guò)程進(jìn)行一個(gè)全面的掌握,從而達(dá)到更佳的教學(xué)效果。bim技術(shù)作為當(dāng)前我國(guó)工程行業(yè)發(fā)展的重要趨勢(shì),其創(chuàng)新性作用價(jià)值是比較突出的,相對(duì)于傳統(tǒng)的一些工程管理技術(shù)模式,其更是能夠直觀、準(zhǔn)確提升管理效果,并且從bim技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用中來(lái)看,其涉及到的內(nèi)容和應(yīng)用模塊也是比較多的,在各個(gè)工程項(xiàng)目實(shí)施環(huán)節(jié)中的表現(xiàn)也各不相同,這也就要求相關(guān)工程管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生應(yīng)該能夠較好地落實(shí)應(yīng)用bim技術(shù)進(jìn)行實(shí)際工作,最少應(yīng)該掌握一種或者是幾種能力進(jìn)行操作,促使bim技術(shù)能夠得到較好作用發(fā)揮,尤其是在協(xié)調(diào)管理過(guò)程中,這種bim技術(shù)的作用更是無(wú)可替代的。由此可見(jiàn),在工程管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中應(yīng)用bim技術(shù)也就顯得極為必要。
三、基于bim技術(shù)的工程管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)優(yōu)勢(shì)分析
對(duì)于當(dāng)前工程管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中對(duì)于bim技術(shù)的應(yīng)用落實(shí)來(lái)說(shuō),其積極作用和價(jià)值是比較明顯的,這種bim技術(shù)的有效應(yīng)用主要具備著以下幾個(gè)方面的.作用效果:
1.有助于提升學(xué)生對(duì)于建筑細(xì)節(jié)的理解和掌握。對(duì)于工程管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)來(lái)說(shuō),促使學(xué)生能夠較好掌握相應(yīng)的建筑細(xì)節(jié)也是比較重要的一個(gè)方面,這種建筑細(xì)節(jié)的掌握在當(dāng)前表現(xiàn)出了極強(qiáng)的難度,尤其是隨著建筑物復(fù)雜性的提升,相應(yīng)的建筑模型展示難度也隨之加大,傳統(tǒng)的二維模型展示已經(jīng)難以滿(mǎn)足于建筑細(xì)節(jié)呈現(xiàn)的各方面需求,很容易產(chǎn)生較多的遺漏點(diǎn),甚至還容易出現(xiàn)一些偏差問(wèn)題,進(jìn)而也就需要進(jìn)行重點(diǎn)探究,提升其模型展示效果。bim提供的三維可視化平臺(tái)與傳統(tǒng)的二平臺(tái)相比更易使學(xué)生接受和理解較復(fù)雜的建筑細(xì)節(jié)。所以說(shuō)bim技術(shù)在這種建筑細(xì)節(jié)的展示上具備著明顯的優(yōu)勢(shì),能夠促使學(xué)生更好地掌握建筑各個(gè)細(xì)節(jié),進(jìn)而也就能夠提升其教學(xué)效果。
2.有助于提升學(xué)生的協(xié)同能力。在當(dāng)前工程管理工作落實(shí)過(guò)程中,其對(duì)于工程管理人員的要求越來(lái)越高,并且很多工作的落實(shí)都無(wú)法由單一的人員來(lái)完成,這也就需要相應(yīng)的工程管理工作人員具備著更為理想的協(xié)同能力。通過(guò)bim技術(shù)的實(shí)踐教學(xué),能夠更好地組織和協(xié)調(diào)相關(guān)學(xué)生的時(shí)間工作能力,尤其是對(duì)于不同單元以及工作領(lǐng)域的落實(shí),更是可以要求學(xué)生借助于bim技術(shù)來(lái)進(jìn)行完成,不同學(xué)生在這種bim技術(shù)中的不同應(yīng)用,也就能夠表現(xiàn)出理想的協(xié)同作業(yè)特點(diǎn),有助于培養(yǎng)日后工作的協(xié)同效果,做好實(shí)踐鍛煉。
3.有助于提升學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)力。隨著當(dāng)前社會(huì)的不斷發(fā)展,雖然工程行業(yè)的發(fā)展規(guī)模越來(lái)越大,相應(yīng)的人才需求也越來(lái)越高,但是其必須要保障相關(guān)人才具備著理想的實(shí)踐操作能力,僅僅具備理論知識(shí)的學(xué)生很難適應(yīng)于社會(huì)的發(fā)展需求。將bim技術(shù)應(yīng)用于工程管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中,也就能夠促使學(xué)生較好掌握相應(yīng)的實(shí)踐操作能力,能夠更好地應(yīng)對(duì)后續(xù)的工程管理工作需求,進(jìn)而提升其自身的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,將理論知識(shí)和實(shí)踐操作結(jié)合起來(lái),避免出現(xiàn)不適合于工程行業(yè)職業(yè)能力需求的現(xiàn)象出現(xiàn)。
四、基于bim技術(shù)的工程管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革措施
為了更好地促使相應(yīng)的工程管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)工作中能夠有效落實(shí)應(yīng)用bim技術(shù),還需要重點(diǎn)針對(duì)相應(yīng)的教學(xué)改革進(jìn)行重點(diǎn)探究,提升教學(xué)適應(yīng)性,具體的改革措施應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手:
2.提升教師職業(yè)素養(yǎng)。對(duì)于bim技術(shù)應(yīng)用于工程管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)來(lái)看,還需要重點(diǎn)從教師角度進(jìn)行優(yōu)化改革,促使教師具備較為理想的素質(zhì)和職業(yè)能力,能夠?qū)im技術(shù)較好的落實(shí)到實(shí)踐教學(xué)工作中去,如此才能夠提升其應(yīng)用價(jià)值效果。這一方面的要求教師走進(jìn)企業(yè),承接相關(guān)的工程項(xiàng)目,帶到課堂中,從而提高課堂教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)生更好地理解和應(yīng)用bim技術(shù)進(jìn)行工程管理。
3.注意漸進(jìn)性原則的應(yīng)用。對(duì)于bim技術(shù)在工程管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中的有效落實(shí)而言,其并非是一蹴而就的,還需要重點(diǎn)把握好漸進(jìn)性原則,這種漸進(jìn)性原則也就要求相關(guān)教學(xué)改革工作應(yīng)該重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)于層次性的掌握,逐步提升相應(yīng)實(shí)踐教學(xué)中對(duì)于bim技術(shù)的審計(jì)頭應(yīng)用,從理論知識(shí)的講解到最終工程實(shí)踐,需要進(jìn)行逐步深入,提升其最終教學(xué)質(zhì)量水平。
五、結(jié)語(yǔ)
工程管理專(zhuān)業(yè)要求學(xué)生具有很強(qiáng)的實(shí)踐能力和管理能力,具體到實(shí)際的工程項(xiàng)目,就很有必要開(kāi)發(fā)和構(gòu)建工程管理專(zhuān)業(yè)虛擬教學(xué)和實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。所以對(duì)于工程管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)工作的開(kāi)展來(lái)說(shuō),重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)于bim技術(shù)的應(yīng)用是比較重要的一個(gè)方面,基于bim技術(shù)的工程管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)能夠更好提升其教學(xué)質(zhì)量,并且能夠增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,促使其在后續(xù)工作中表現(xiàn)出更強(qiáng)的勝任力特點(diǎn)。
參考文獻(xiàn):
[4]姚遠(yuǎn).基于bim的工程管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革探討[j].中外企業(yè)家,,04:248+271.
管理的實(shí)踐總結(jié)篇九
第一次踏入社會(huì)就感到興奮、緊張、難過(guò)。興奮的是終于可以長(zhǎng)大開(kāi)始真正的生活,緊張的是不知道自己是否能適應(yīng)這個(gè)社會(huì),克服這個(gè)新環(huán)境??杀氖?,從此就要告別無(wú)辜的學(xué)生時(shí)代了,心里充滿(mǎn)了矛盾。
我現(xiàn)在的工作是為公司擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)管理的職位。剛來(lái)公司的時(shí)候,我的經(jīng)理和我聊了很多,問(wèn)我能不能組裝和維護(hù)電腦。我當(dāng)時(shí)真的是出了一身冷汗,不過(guò)好在我平日在學(xué)校也是這么干的,電腦被我折騰了一會(huì)兒,我才能夠很輕松的回答經(jīng)理的“脅迫”。到現(xiàn)在,我已經(jīng)工作兩個(gè)月了。我還記得實(shí)習(xí)開(kāi)始的那一天。我把時(shí)間花在無(wú)聊上,整天無(wú)所事事,坐在辦公桌前快一天了。我太自由了,以至于打瞌睡。希望有人能找我?guī)兔ψ鳇c(diǎn)什么!現(xiàn)在不是這樣了。五一勞動(dòng)節(jié)是我們搬到新公司的日子,一切都是新的。從進(jìn)公司的那天起,我就知道我最大的挑戰(zhàn)才剛剛開(kāi)始。5月1日,公司所有員工放假四天,但我每天都加班,因?yàn)槲抑幌肜眉倨谛藓眯鹿镜木W(wǎng)絡(luò)――建局域網(wǎng)。這其實(shí)是我的工作。當(dāng)然,我會(huì)全力以赴,做到最好。而且時(shí)間緊。對(duì)于剛出來(lái)工作的人,我感覺(jué)壓力很大。經(jīng)理也給了我?guī)讉€(gè)要求。我建立的局域網(wǎng)可以做到:
1.網(wǎng)絡(luò)類(lèi)型:服務(wù)器/工作站類(lèi)型;
2.工作站之間可以互相訪問(wèn),共享一些目錄,這叫資源共享;
3.服務(wù)器同時(shí)充當(dāng)郵件服務(wù)器,可以收發(fā)互聯(lián)網(wǎng),讓公司員工在局域網(wǎng)內(nèi)自由接收發(fā)郵件,統(tǒng)一內(nèi)部郵件地址,比如xx。此外,這封電子郵件可以通過(guò)outlook等郵件軟件免費(fèi)發(fā)送和接收。
4.計(jì)算機(jī)發(fā)送和接收傳真。
5.公司將最終實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公空間。
我的老師在我大學(xué)三年的時(shí)間里好像沒(méi)有教過(guò)我以上幾點(diǎn)。不過(guò)沒(méi)關(guān)系。我有信心。我相信自己的能力。不懂的話(huà),應(yīng)該學(xué)的更快。勞動(dòng)節(jié)的第一天我就開(kāi)始工作了。布線(xiàn)、連接器連接、安裝、組網(wǎng)和調(diào)試;其實(shí)除了我,還有一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的高手可以一起做。我可以邊做邊學(xué),他也會(huì)邊做邊指導(dǎo)我。很快我就學(xué)會(huì)了一些我從未接觸過(guò)的東西!就這樣,假期過(guò)去了,每天從早忙到晚,好累,從來(lái)沒(méi)有這么累過(guò)!
新辦公樓正式開(kāi)工,但最后沒(méi)有按時(shí)完成任務(wù),但并沒(méi)有妨礙同事工作!還好沒(méi)被罵。當(dāng)時(shí)局域網(wǎng)勉強(qiáng)通過(guò),師傅走了,因?yàn)樗皇俏覀児镜膯T工,只是幫忙一起修公司網(wǎng)絡(luò)。以后的問(wèn)題都得自己解決。不知道能不能順利解決公司電腦和打印機(jī)的'問(wèn)題。當(dāng)我真正解決問(wèn)題的時(shí)候,心里有一種說(shuō)不出的幸福感。我知道我的能力很有限,但我從來(lái)沒(méi)有害怕過(guò)。我自己摸索解決吧。即使真的不可能,我也會(huì)找同學(xué)朋友尋求技術(shù)支持。我不怕問(wèn)題,因?yàn)閱?wèn)題總是可以解決的!這樣,我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了很多。
日常工作真的很累,拖著疲憊的身體回到宿舍,后來(lái)漸漸習(xí)慣了。不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),心里有一種成就感。經(jīng)理讓我維護(hù)網(wǎng)絡(luò)和電腦,還維護(hù)了100多部電話(huà)(硬件故障維護(hù)和電話(huà)軟件系統(tǒng)控制)和公司網(wǎng)站。網(wǎng)頁(yè)制作是我大學(xué)最喜歡的科目之一。現(xiàn)在可以在工作中練習(xí)了。我真的很開(kāi)心。這兩個(gè)月,真的學(xué)到了很多東西,也鞏固了很多以前的知識(shí)。現(xiàn)在我?guī)缀趺刻焐习喽紩?huì)有大大小小的問(wèn)題。其實(shí)我很開(kāi)心,我有信心做好現(xiàn)在的工作!因?yàn)槲矣形业男拍?我不怕問(wèn)題,因?yàn)閱?wèn)題總能解決!
在這次實(shí)習(xí)中,我經(jīng)歷了很多以前沒(méi)有的事情。比如第一份工資只是一點(diǎn)錢(qián),但卻是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。一個(gè)人在學(xué)生時(shí)代,最重要的是學(xué)東西,增長(zhǎng)知識(shí),鍛煉能力。尤其是在大學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)候,參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。賺錢(qián)不是主要的。作為學(xué)生,能掙多少錢(qián)?等你畢業(yè)了,賺錢(qián)的機(jī)會(huì)多的是。
實(shí)習(xí)是為未來(lái)打基礎(chǔ)的重要階段。珍惜每一個(gè)工作機(jī)會(huì),無(wú)論是誰(shuí),什么學(xué)歷,從事什么工作,都要好好展現(xiàn)自己的能力,不要錯(cuò)過(guò)好機(jī)會(huì)。沒(méi)有什么是容易的,但一切都讓人成長(zhǎng),經(jīng)歷一個(gè)過(guò)程,或喜或憂(yōu)。雖然經(jīng)歷的方式不同,但結(jié)果是一樣的,我們都是因?yàn)樯婕暗降氖虑槎砷L(zhǎng)起來(lái)的。
管理的實(shí)踐總結(jié)篇十
為貫徹xx區(qū)教育局《xx區(qū)教育系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理辦法》和中心校會(huì)議的精神,加強(qiáng)校園財(cái)務(wù)管理,提高教育經(jīng)費(fèi)使用效率。我校進(jìn)行了認(rèn)真的自查,現(xiàn)將檢查狀況報(bào)告如下:
1、校園沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的財(cái)務(wù)辦公室,由一名教師兼職,任財(cái)務(wù)報(bào)賬員,財(cái)務(wù)資料柜xx個(gè)。
2、校長(zhǎng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況和聽(tīng)取財(cái)務(wù)工作匯報(bào),及時(shí)調(diào)整財(cái)務(wù)支出。
3、財(cái)務(wù)報(bào)賬員認(rèn)真地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),虛心地請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)門(mén)財(cái)務(wù)人員,能按照《財(cái)務(wù)管理制度》的有關(guān)規(guī)定記賬,會(huì)計(jì)科目使用合理,平時(shí)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí),數(shù)據(jù)真實(shí)。
1、校園嚴(yán)格執(zhí)行教育主管部門(mén)公開(kāi)收費(fèi)項(xiàng)目,公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),每學(xué)期教育局發(fā)的《校園收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)一覽表》張貼于校門(mén)口,理解師生和學(xué)生家長(zhǎng)的監(jiān)督;三統(tǒng)一,統(tǒng)一收費(fèi)項(xiàng)目,統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一使用財(cái)政部門(mén)印制的收費(fèi)(收款)票據(jù)。經(jīng)過(guò)校園自查,未發(fā)現(xiàn)自立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)象。
2、校園收入管理狀況:校園收入靠財(cái)政撥款,嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線(xiàn)管理,沒(méi)有私設(shè)“小金庫(kù)”的違法行為。
1、每季度將收取的資金及時(shí)全額存入核算中心的賬戶(hù)上。堅(jiān)決杜絕坐收坐支,嚴(yán)格執(zhí)行了“收支兩條線(xiàn)”。
2、校園成立了理財(cái)小組,稽核小組定期檢驗(yàn)監(jiān)督財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況,大項(xiàng)支出經(jīng)開(kāi)會(huì)研究決定。
1、制定了健全的固定資產(chǎn)管理制度,對(duì)固定資產(chǎn)的購(gòu)置工作程序作了明確的規(guī)定。
2、所有固定資產(chǎn)全部按要求建檔建冊(cè),并進(jìn)行登記,款物相符,登記準(zhǔn)確無(wú)誤,沒(méi)有造成固定資產(chǎn)流失。
此次自查工作中校園高度重視,我校透過(guò)自查充分認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理工作的重要性,今后我們要規(guī)范基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)監(jiān)督力度。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,我校將及時(shí)改正并上報(bào)上級(jí)主管部門(mén),真正做到把工作落到實(shí)處。
管理的實(shí)踐總結(jié)篇十一
八月份的天氣依然是較為炎熱,為了更好的鍛煉我們的能力,提高我們的社會(huì)常識(shí)以及社會(huì)經(jīng)驗(yàn),也為了進(jìn)一步掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中領(lǐng)略市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的魅力。我們的實(shí)踐成員于淮安進(jìn)行了“電器銷(xiāo)售”的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
在實(shí)踐活動(dòng)期間,我們拜訪了蘇寧、國(guó)美等多家電器店,了解到電器銷(xiāo)售這一行業(yè)的相關(guān)行情,了解電器銷(xiāo)售的相關(guān)問(wèn)題。并且為了能更好的了解電器銷(xiāo)售這一行業(yè),更好的完成這一次的實(shí)踐活動(dòng),我們與一些小型家用電器店進(jìn)行溝通,讓我們能夠參與一些電器的銷(xiāo)售,讓我們親身的感受下賣(mài)電器時(shí)的氛圍與感覺(jué)。
我們六位成員,分別在不同的電器店進(jìn)行電器銷(xiāo)售的實(shí)踐活動(dòng),盡管我們對(duì)電器銷(xiāo)售這一行不是很的了解,對(duì)待一些客戶(hù)的要求往往無(wú)從下手,在銷(xiāo)售期間搞出許多的烏龍,也給客戶(hù)與店家?guī)?lái)一系列的麻煩,但是在店家的幫助下總算都是有驚無(wú)險(xiǎn),讓我們有了一次不錯(cuò)的生活體驗(yàn)。
這次的暑期實(shí)踐活動(dòng),盡管有些電器店由于考慮到各種因素并未接受我們的訪問(wèn),讓我們受到了一些挫折,但是經(jīng)過(guò)我們的不懈努力還是圓滿(mǎn)的完成這次的社會(huì)實(shí)踐并且得到了一次很好的體驗(yàn)。
時(shí)間過(guò)的很快,這次的暑假實(shí)踐活動(dòng)也接近了尾聲,很快又要迎來(lái)我們的新學(xué)期,盡管活動(dòng)時(shí)間不是很長(zhǎng),但在這短短一個(gè)月的時(shí)間,讓我們都經(jīng)歷了很多:被拒絕訪問(wèn)、銷(xiāo)售電器、等待客戶(hù)、與客戶(hù)講價(jià)等等,每一次都讓我們受益匪淺,經(jīng)過(guò)此次的活動(dòng),我們掌握了一系列銷(xiāo)售的知識(shí)以及技能,并與我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)合,為今后從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
管理的實(shí)踐總結(jié)篇十二
實(shí)踐感想:
一個(gè)多月的實(shí)踐很快就結(jié)束了,這次實(shí)踐,主要是了解一些建筑結(jié)構(gòu)的施工工藝,有辦公樓、單層廠房,主要為混凝土框架結(jié)構(gòu)及排架結(jié)構(gòu),在工地這大概一個(gè)月的時(shí)間,使我對(duì)建筑有了進(jìn)一步的了解,也讓我對(duì)建筑各階段有了學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)。雖然時(shí)間短暫,但我學(xué)到了不少知識(shí),通過(guò)這篇實(shí)踐報(bào)告,總結(jié)一下我對(duì)這一個(gè)月的實(shí)踐認(rèn)識(shí)。
首先我認(rèn)為施工的安全是最重要的。老師平時(shí)給我上課的時(shí)候也總強(qiáng)調(diào)安全的重要性。俗話(huà)說(shuō),安全重于泰山,安全第一,在建筑工地,我們更應(yīng)該注意安全。我記得第一天來(lái)到工地,梁工并沒(méi)有馬上讓我下工地,而是一再?gòu)?qiáng)調(diào)安全的重要,并囑咐我一定要注意安全。由于我也是才到那的實(shí)踐生,所以還沒(méi)有我的安全帽。實(shí)踐中發(fā)生了一件很?chē)?yán)重的事情,算是給我好好的上了一課。我們隔壁一塊工地,在安裝塔吊時(shí),塔吊不小心掉下來(lái)了,砸傷三個(gè)工人,還好沒(méi)造成太大的損失,不過(guò)通過(guò)這件事情更能證明,安全是工地不容忽視的問(wèn)題。這次塔吊事件影響很大,工地馬上停工不說(shuō),周?chē)渌さ匾苍獾綘窟B。由此可見(jiàn)安全生產(chǎn)不僅關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù)和效益,同時(shí)也關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)的生活。因此在施工生產(chǎn)中必須貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的安全方針,堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全”的安全生產(chǎn)原則。
其次,通過(guò)這次實(shí)際的工地實(shí)踐,我不但掌握了一些不懂得具體環(huán)節(jié),而且也鞏固了我在學(xué)校期間所學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)。在學(xué)校學(xué)習(xí),理論與實(shí)際相差較大,一些知識(shí)雖然能在短期內(nèi)被掌握、被利用,但一些知識(shí)則不能掌握,也不便于記憶,更談不上掌握運(yùn)用了,因此,老師所傳授的內(nèi)容雖然多、廣、博,但是我們學(xué)習(xí)到的只是其中的一部分或者是一些皮毛的東西,要想真正的掌握所有理論知識(shí),只有通過(guò)實(shí)際的學(xué)習(xí)和觀察,才能達(dá)到這個(gè)目的。實(shí)踐令我學(xué)習(xí)到很多知識(shí),比如柱子留槎問(wèn)題;什么是上翻梁及作用;看樓梯支模板及澆筑過(guò)程;看鋼筋工程中鋼筋的接頭和斷點(diǎn)焊接及鋼筋間距是否滿(mǎn)足要求;澆筑混凝土?xí)r應(yīng)注意的問(wèn)題,墊塊的使用??磸S房檁條的安裝,拉條的穩(wěn)定方法等等;通過(guò)看圖集,我知道了柱平面布置圖有兩種表示方法列表注寫(xiě)、截面注寫(xiě)。而柱子又可分為框架柱、框支柱、梁上柱、芯柱、、剪力墻上柱;了解了箍筋有哪幾種類(lèi)型及箍筋肢數(shù)的含義等。
在這段實(shí)踐時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺。每次看到年齡已經(jīng)很大了卻為了生活汗流浹背的辛苦工作著,我的心里都會(huì)有莫名的傷感。在我們的眼里,快到六十歲的人應(yīng)該開(kāi)始享受人生才對(duì),帶帶自己的孫子,享享兒女的清福??墒撬麄儸F(xiàn)在還要為了養(yǎng)家,早出晚歸特別賣(mài)力地在工地干活,中午的伙食也并不能提供給他們相應(yīng)的能量。但令我意外的是,在他們的臉上,我從來(lái)都看不到因工作勞累而帶來(lái)的壓抑。相反,他們很開(kāi)心的工作著,爭(zhēng)取每一個(gè)步驟都很完美。從他們身上我學(xué)到了,無(wú)論生活怎樣,我們都不該抱怨,應(yīng)該以最開(kāi)心的姿態(tài)去面對(duì),這樣不僅自己心情愉快,同時(shí)也會(huì)為他人帶來(lái)快樂(lè)!作為一個(gè)即將踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō),我們要做好充分的準(zhǔn)備,我想不僅僅包括學(xué)術(shù)方面的,更應(yīng)該學(xué)會(huì)怎樣去做人,怎樣更好地為人處事。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的基石。實(shí)踐不是形式上的一個(gè)過(guò)程,也不是一個(gè)彰顯自己學(xué)到一些技能的證明,它是大學(xué)生應(yīng)該擁有的一段經(jīng)歷,它可以讓我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),會(huì)讓我們學(xué)到很多在課堂都學(xué)習(xí)不到的知識(shí),通過(guò)實(shí)踐,我們可以打開(kāi)視野,增長(zhǎng)知識(shí),為我們今后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
不足和缺點(diǎn):
問(wèn)題一:對(duì)理論知識(shí)掌握不夠扎實(shí),例如:混凝土、砂漿試塊的養(yǎng)護(hù)時(shí)間,做試塊時(shí)應(yīng)該振搗到什么程度,混凝土澆筑完畢后的養(yǎng)護(hù)溫度、養(yǎng)護(hù)時(shí)間,另外對(duì)混凝土出現(xiàn)砂眼分析不出原因等等。這些概念都很模糊不清,實(shí)踐時(shí)用到了才知道自己沒(méi)學(xué)好,在學(xué)校時(shí)只是為了應(yīng)付考試過(guò)關(guān),才在考試前幾天把老師講過(guò)的重點(diǎn)死記硬背上幾遍,一等考試過(guò)后腦子里就會(huì)是一片空白。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題解決的辦法就是在以后的學(xué)習(xí)中做到扎實(shí)掌握,不死記硬背,做到靈活應(yīng)用,與實(shí)際相結(jié)合。
問(wèn)題二:識(shí)別圖紙的能力比較差,不能明確的判斷出施工的對(duì)錯(cuò)。為了彌補(bǔ)這個(gè)不足,在實(shí)踐期間,我每天都花一部分時(shí)間來(lái)看圖紙,看建筑設(shè)計(jì)施工說(shuō)明和結(jié)構(gòu)說(shuō)明,結(jié)構(gòu)說(shuō)明里面,先看建筑結(jié)構(gòu)做法表、鋼筋的使用、錨固等等,然后再看平、立、剖圖,在大腦里形成立體圖??床幻靼椎牡胤剑涂纯磮D集,慢慢琢磨,再拿著圖紙去現(xiàn)場(chǎng)對(duì),就這樣反復(fù)地學(xué)習(xí),圖紙基本能看明白了。
問(wèn)題三:對(duì)于一些施工順序還不太明了,對(duì)每一個(gè)施工過(guò)程的操作不了解;理論聯(lián)系實(shí)際能力差,實(shí)際中的標(biāo)高和設(shè)計(jì)標(biāo)高容易混淆。在今后的學(xué)習(xí)工作中,我要加以彌補(bǔ),更正。
我短短的一個(gè)月的實(shí)踐生活就這樣結(jié)束了,這是我第一次走向工作,感覺(jué)生活真的不容易。通過(guò)這次實(shí)踐,最大的收獲就是學(xué)會(huì)了適應(yīng)工作環(huán)境,有了這段時(shí)間的鍛煉,不論以后做什么工作都會(huì)有一種吃苦耐勞的毅力。另外就是在工地知道了一些與學(xué)校不同的問(wèn)題,應(yīng)該怎樣與工人、工程師的交流等。此外,實(shí)踐也讓我更多地了解我國(guó)建筑的發(fā)展水平和現(xiàn)狀,了解南北方建筑的差別。為了使我國(guó)建筑業(yè)更加發(fā)達(dá),只有我國(guó)建筑行業(yè)的人員不懈的努力,一步一步腳踏實(shí)地的工作才是出路。
實(shí)踐是一面鏡子,它可以照出我學(xué)習(xí)的成果。我為圓滿(mǎn)的完成實(shí)踐而高興,更為以后能為中國(guó)建筑事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)而驕傲和自豪。大學(xué)的生活是緊張而又充滿(mǎn)期待的日子,學(xué)習(xí)的閑暇時(shí)總是憧憬著背起行囊,遠(yuǎn)離親人朋友以及師長(zhǎng)的護(hù)佑,去走真正屬于自己的路。然而當(dāng)我們終于可以像剛剛長(zhǎng)滿(mǎn)羽毛的雛鷹離開(kāi)長(zhǎng)者們搭建好的巢穴,獨(dú)自一個(gè)人走上社會(huì)工作這個(gè)大舞臺(tái)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)人生的道路原來(lái)是如此的坎坷不平,任何人的成功都是經(jīng)歷一番狂風(fēng)暴雨的。通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)踐,所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)將終身受益,在以后的工作中將得到體現(xiàn),我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)踐中所學(xué)到的知識(shí),把所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中來(lái),這才真正達(dá)到了實(shí)踐的目的。
管理的實(shí)踐總結(jié)篇十三
20**年的7月份,出于嘗試的心態(tài),我來(lái)到了樂(lè)天超市有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。轉(zhuǎn)眼間已過(guò)去兩個(gè)多月,回想自己這段時(shí)間的經(jīng)歷與收獲,我深深的感到這是一筆多么寶貴的人生財(cái)富!
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,但在同學(xué)、同事的幫助和自己摸索的情況下,我還是完成了這次實(shí)習(xí)。但我發(fā)現(xiàn),以我們的經(jīng)驗(yàn),不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠,缺點(diǎn)疏漏。需在加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí),不斷開(kāi)拓視野,增強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。只有擁有自信才能夠克服一切,去實(shí)現(xiàn)自己的理想,創(chuàng)造自己的人生。
“在大學(xué)里學(xué)的'不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話(huà)的含義。課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。所以我們還要繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。
樂(lè)天瑪特(lottemart)是樂(lè)天集團(tuán)下屬的專(zhuān)營(yíng)大型超市的子公司。2008年6月,樂(lè)天集團(tuán)旗下的樂(lè)天瑪特通過(guò)收購(gòu)萬(wàn)客隆進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),目前江蘇時(shí)代零售擁有65家超市,全盤(pán)接手時(shí)代零售后,樂(lè)天瑪特在中國(guó)的門(mén)店數(shù)將增至82家。
實(shí)習(xí)具體過(guò)程可以分為三個(gè)階段:學(xué)習(xí),成長(zhǎng),相對(duì)成熟期三階段。
第一個(gè)階段學(xué)習(xí)期階段,這一階段,一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗(yàn),熟悉,改進(jìn),使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了md系統(tǒng)維護(hù),接收供應(yīng)商貨物,退貨,報(bào)損相關(guān)流程,學(xué)習(xí)rf機(jī)(無(wú)線(xiàn)終端速錄機(jī))和無(wú)線(xiàn)電子磅稱(chēng)的使用,殘損倉(cāng)和退貨倉(cāng)貨物管理,相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫(kù)原理的系統(tǒng))進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。
第二個(gè)階段成長(zhǎng)期。這一階段主要是通過(guò)重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉,比如對(duì)制作退貨單,報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單,配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤(pán)點(diǎn)等等。
第三個(gè)階段相對(duì)成熟期。我基本上可以獨(dú)立完成部門(mén)80%的工作,這個(gè)階段,上司對(duì)我比較信賴(lài),可以放手我去做一些相對(duì)比較重要的事情。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,重點(diǎn)商品管理等等,把相對(duì)于一些比較簡(jiǎn)單如接收供應(yīng)商商品工作,報(bào)損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
在這段將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,從對(duì)超市物流,營(yíng)銷(xiāo)等迷糊的情況下,通過(guò)在收貨部,由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對(duì)收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上,使我對(duì)超市物流,營(yíng)銷(xiāo),倉(cāng)儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉。現(xiàn)揀一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
(1)在現(xiàn)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來(lái)越需要通過(guò)成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱(chēng),他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,使我認(rèn)識(shí)到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本,進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數(shù)量錄錯(cuò),在返配回配送中心后,又返配回了門(mén)店,在商品一來(lái)一去的運(yùn)輸過(guò)程中,這就增加了公司的運(yùn)輸成本。
(2)超市倉(cāng)儲(chǔ)是一門(mén)大學(xué)問(wèn),比如既要保持商品一定庫(kù)存量保證賣(mài)場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫(kù)存量過(guò)大加大倉(cāng)庫(kù)壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過(guò)期等事情發(fā)生,這會(huì)提高公司損耗率,增加公司運(yùn)營(yíng)成本和損失。比如在7月份底商品清場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作中,就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫(kù)存量大導(dǎo)致的臨期過(guò)期和盤(pán)點(diǎn)難問(wèn)題。還有倉(cāng)儲(chǔ)管理上要使商品排放有序,易于識(shí)別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉(cāng)儲(chǔ)有限的空間等等。
(3)超市所有部門(mén)都是核心部門(mén),各個(gè)部門(mén)之間,通過(guò)分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù),完美購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn),最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來(lái)自營(yíng)業(yè)額,這也是提供享受購(gòu)物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門(mén)好壞都最終影響著超市銷(xiāo)售狀況的好壞。比如,商品首先要通過(guò)收貨部驗(yàn)收,接受質(zhì)量好的商品,根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),為財(cái)務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識(shí)和規(guī)定進(jìn)行上架排放,同時(shí)保障商場(chǎng)衛(wèi)生等等提供一個(gè)舒服購(gòu)物環(huán)境,經(jīng)營(yíng)管控部,對(duì)商品進(jìn)行檢查,防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問(wèn)題。促銷(xiāo)部,根據(jù)店總安排,舉行一些促銷(xiāo)活動(dòng),對(duì)顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。顧客購(gòu)買(mǎi)商品,這時(shí)候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問(wèn)題,就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié)。
在實(shí)習(xí)的日子,我努力做到以下幾點(diǎn):
在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕同志更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。
理論是灰色的,生活之樹(shù)常青,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。從學(xué)校走向社會(huì),首要面臨的問(wèn)題便是角色轉(zhuǎn)換的問(wèn)題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人,在思想的層面上,必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí),而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象,而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的,而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)
造業(yè)績(jī),,繼續(xù)在自己的工作領(lǐng)域創(chuàng)造更多的價(jià)值。
在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我經(jīng)歷了很多以前沒(méi)有的事,就比如第一次領(lǐng)工資。只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢(qián),但卻是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。實(shí)習(xí)是為將來(lái)打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜自己每一個(gè)工作的機(jī)會(huì),不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯(cuò)過(guò)好的機(jī)遇。沒(méi)有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的,經(jīng)歷一段過(guò)程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng)。
總之,這次實(shí)習(xí),自己確實(shí)學(xué)到了很多也成長(zhǎng)了許多。在實(shí)習(xí)期間,每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。這段時(shí)間,我看到了自己本身存在著許多問(wèn)題,也會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,當(dāng)前的時(shí)代日趨復(fù)雜,不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠,缺點(diǎn)疏漏。需再加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí),不斷開(kāi)拓視野,增強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能,為以后的工作存儲(chǔ)更多的能力。