方案的有效性取決于其實施的可行性和實用性。在確定方案之前,我們首先要明確問題的本質和重要性。方案是一種為解決問題或實現(xiàn)目標而制定的詳細計劃或安排。在現(xiàn)實生活中,我們常常需要制定合理的方案來應對各種挑戰(zhàn)。一個好的方案應該是可行的、具體的且有序地指導行動的。在制定方案之前,我們要明確問題的目標和具體需求。參考已有的成功經驗可以為我們制定方案提供有益的參考。以下是小編為大家整理的方案范例,供大家參考和借鑒。
銀行對企業(yè)的金融服務方案篇一
一、業(yè)務方案理念(適用于煤礦的物資部門和煤炭運銷部門)
銀行提供的供應鏈金融業(yè)務,是把煤炭企業(yè)(煤礦)作為核心企業(yè),配合其供應鏈和銷售鏈管理策略,運用資金流、物流和信息流的控制技術,利用核心企業(yè)的信用增強效應,對核心企業(yè)及伴生在其周圍的多個或全部供應鏈和銷售鏈上的上、下游企業(yè)提供的一攬子、結構化金融服務。銀行多以大、中型煤炭生產企業(yè)為核心企業(yè),圍繞其開展包含其上游供應商、下游貿易商的金融服務,實現(xiàn)煤炭企業(yè)整體供應鏈充?,F(xiàn)金流,提供企業(yè)整體競爭力。
二、業(yè)務模式
銀行在煤炭行業(yè)為供應鏈條上的企業(yè)提供的融資方案包括:
1、針對煤炭企業(yè)上游企業(yè):應收賬款池融資、反向保理業(yè)務,盤活上游供應商的應收賬款,改善上游供應商的現(xiàn)金流;讓上游企業(yè)能提早獲得應收賬款。
四、業(yè)務優(yōu)勢
1、對于煤礦:緩解煤炭企業(yè)物資供應部門物資采購款的支付壓力。增加煤炭企業(yè)運銷部門的銷售能力,獲得更多經銷商預付款。擴大銷售。
2、對于上、下游企業(yè):;
a) 對于設備供應商來講,盤活應收賬款,加速資金回籠,提高資金周轉速度;對于下游煤炭采購商來講,能夠獲得充足的預付款資金采購煤炭,增加自己的采購量,穩(wěn)定業(yè)務。從而擴大煤炭企業(yè)銷售量。
銀行對企業(yè)的金融服務方案篇二
為貫徹實施《湖北省農村銀行業(yè)金融機構涉農科技金融服務工作指導意見》(鄂銀監(jiān)通[2012]27號)文件要求,落實落實中共中央2012一號文件、省委一號文件精神,根據(jù)恩施州農信社自身改革發(fā)展的要求,加強科技資源和金融資源的結合,進一步加大對科技型企業(yè)及農業(yè)的信貸支持和金融服務,加快提高自主創(chuàng)新能力和科技成果向生產力轉化,切實緩解科技型農業(yè)企業(yè)融資困難,促進科技農業(yè)的全面可持續(xù)發(fā)展,特制定本實施方案。
深入貫徹落實科學發(fā)展觀,按照科學、審慎、風險可控原則,積極探索農信社科技金融結合工作的新模式和運行新機制,為科技型農業(yè)企業(yè)增強自主創(chuàng)新能力和加快科技成果產業(yè)化提供支撐,為全州產業(yè)結構調整和提升城市整體科技創(chuàng)新能力提供保障。
總體目標:加快農信社科技金融服務改革創(chuàng)新進程,強化風險控制機制,健全風險撥備、貸款貼息、擔保補貼、資金獎勵等激勵扶持政策,有效整合信貸、擔保、創(chuàng)業(yè)投資、等各方面資源,逐步建立和完善多層次、多元化的科技金融服務體制與機制,基本形成符合科技創(chuàng)新規(guī)律和現(xiàn)代金融發(fā)展規(guī)律的科技金融產品與服務體系。
具體目標:3年內力爭扶持科技型涉農中小企業(yè)200家;科技型涉農中小企業(yè)貸款超過10億元;科技型中小企業(yè)擔保貸款總額超過5億元;初步建成功能配套完善的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新金融服務支持體系。
(一)加大科技型涉農企業(yè)信貸支持。積極創(chuàng)新工作機制、金融產品和服務方式,探索和開展科技型涉農中小企業(yè)金融服務,加大對科技型涉農中小企業(yè)的信貸支持。適當下放科技信貸審批權限,單列貸款計劃、單建審批通道、單設激勵考核,及時提供金融服務。建立適合科技型涉農中小企業(yè)特點的風險評估和獎懲制度,建立符合科技型涉農中小企業(yè)經營特征和需求的業(yè)務營銷和風險管理機制。
(二)積極進行科技金融創(chuàng)新。建立科技金融合作模式創(chuàng)新試點,開展科技資源和金融資源結合的具體實踐,探索加大對科技型涉農中小企業(yè)信貸支持和提高對科技型涉農中小企業(yè)金融服務水平的有效途徑,服務對象以涉農高新技術企業(yè)、科技型涉農中小企業(yè)、民營科技涉農企業(yè)為主。積極探索涉農科技客戶準入標準、信貸審批機制、風險控制政策、業(yè)務協(xié)同政策和專項撥備政策。針對科技型涉農中小企業(yè)出臺一系列金融服務特色產品,解決科技涉農企業(yè)在融資、結算、理財?shù)确矫娴慕鹑谛枨蟆?BR> (三)完善科技金融政策措施。與當?shù)卣畢f(xié)調,制定科技型涉農中小企業(yè)風險撥備、貸款貼息、擔保補貼和資金獎勵政策,鼓勵科技型涉農企業(yè)積極爭取信貸資金的支持。
(四)積極創(chuàng)新涉農科技金融服務產品。對具有發(fā)展?jié)摿?、擁有自主知識產權的高科技涉農企業(yè),開展專利權、商標權、版權質押、股權質押、動產抵押等信貸業(yè)務。探索科技信用貸款,對無房產、無生產設備等固定資產,但擁有自主知識產權,經濟效益、經營管理水平、發(fā)展前景等情況良好的科技型企業(yè)發(fā)放科技信用貸款。
(一)建立科技金融工作長效機制。為確保科技金融工作在全州農信社全面開展,恩施辦事處與省聯(lián)社、恩施州委州政府、恩施銀監(jiān)分局等上級部門加強合作與溝通,共同組織科技與金融知識培訓,及時總結、完善、推廣科技金融服務經驗,鼓勵并推薦科技金融創(chuàng)新成果。聯(lián)合開展專題研究,積極為上級領導部門提供決策參考,爭取制度創(chuàng)新。
(二)加強宣傳和推廣力度。通過各種方式加大宣傳國家、省和州扶持涉農科技企業(yè)發(fā)展的各項融資政策措施的力度,并通過開展一系列的交流合作活動,讓更多涉農科技企業(yè)更好地了解科技金融工作的內容和扶持措施,推動涉農科技金融服務工作在全州的開展。
銀行對企業(yè)的金融服務方案篇三
摘要:本文分析了實施精準營銷的重要意義在于滿足客戶多樣化產品服務需求和優(yōu)化資源配置搶占競爭市場,探討了從客戶信息管理、客戶動態(tài)管理到快速部署精準營銷方案的技術路線,基于社交媒介運營模式對精準營銷技術路線,從客戶定位、客戶粉絲和互動管理、技術可能性、線上線下推廣等方面過程進行改進實施。
關鍵詞:社交媒介;精準營銷;運營管理
一、實施精準營銷的重要意義
(一)實施精準營銷有助于持續(xù)滿足客戶多樣化產品和服務需求
(二)實施精準營銷有利于優(yōu)化資源配置搶占市場
面對競爭愈加激烈的市場環(huán)境,精準營銷應加大力度“精準”定位目標客戶群體,甄別潛在客戶,培育多層次的忠誠客戶群體。通過精準篩選客戶后,在有限的條件下,多層次、寬領域、深度跨界聚合資源,開發(fā)符合不同類型客戶需求的產品和服務,培育新的消費模式,實施精準營銷積極搶占市場。
二、實施精準營銷的技術路線
實施精準營銷要達到信息使用精確化、信息分析專業(yè)化的目標,需要分析客戶相關數(shù)據(jù),主動發(fā)掘客戶需求,完成從客戶信息分析、數(shù)據(jù)精準分析到快速部署精準營銷方案技術路線進行主動營銷,強化營銷精準性,提高營銷活動質量。實施精準營銷技術路線圖如圖1所示。
(一)做好客戶信息管理,形成數(shù)據(jù)閉環(huán)分析
就企業(yè)客戶來說,由于客戶對企業(yè)認知度不夠,對企業(yè)產品和服務了解不多,導致企業(yè)加大了營銷難度。精準營銷的實施,也不再是簡單的手工信息登記。為做好客戶識別與精準營銷,通過微信、抖音、小紅書、快手等社交媒介平臺要收集所服務客戶的基本信息,可以按一定比例、一定人數(shù),如5人、10人、20人進行遞增式客戶信息管理,形成客戶信息數(shù)據(jù)閉環(huán)分析,讓客戶知道產品、了解產品、使用產品,能自動助推企業(yè)傳播產品。對于需要收集的客戶信息,形成數(shù)據(jù)閉環(huán)分析基礎字段,主要集中在客戶的姓名、性別、年齡,客戶所從事的行業(yè)、崗位,客戶的興趣、愛好等。第一個閉環(huán)分析是姓名-性別-年齡。不同性別、不同年齡階段、不同歲數(shù)分類的客戶需求不同,比如大學生和老年人的年齡階段消費需求不同,進而再細分,每隔10歲的消費需求也會有所區(qū)別。第二個閉環(huán)分析是行業(yè)-崗位。俗話說“隔行如隔山”,不同行業(yè)的客戶需求需要實施不同的營銷方式;由于工作性質相同,針對同類型崗位性質的客戶則可以實施更細分的統(tǒng)一營銷模式,區(qū)分不同行業(yè)、崗位,有助于在領域范圍劃分客戶類型。第三個閉環(huán)分析是興趣-愛好。由于客戶興趣、愛好具有多樣性,為此可以對客戶設計不同標簽化管理,每一類標簽對應一種興趣愛好,同一客戶可以有不同興趣,不同客戶可以有同一興趣,將客戶興趣愛好進行定性分析,通過標簽化管理轉為定量分析,形成興趣愛好的交集或并集分析。
(二)做好客戶動態(tài)管理,形成數(shù)據(jù)層級分析
相對而言,客戶基本信息是靜態(tài)的,在較長時間內會保持不變,但客戶消費產品和服務內容則是動態(tài)變化的,客戶對于購買產品和服務的評價也是動態(tài)反饋的,可以在訂單完成后反饋評價,也可以過一段時間事后追加評價,動態(tài)反饋時刻存在。對此,為加大精準營銷力度,需要對客戶動態(tài)的購買情況和動態(tài)評價反饋情況形成數(shù)據(jù)層級分析結果,將結果數(shù)據(jù)反饋給營銷人員,進行與客戶互動印證有效支撐材料,以實現(xiàn)營銷人員可以在客戶需求浮現(xiàn)時,營銷人員能夠有針對性地對客戶實現(xiàn)快速營銷企業(yè)產品和服務,提升客戶識別能力與營銷成功概率。數(shù)據(jù)層級分析主要從客戶動態(tài)購買情況以評價客戶級別,以及客戶動態(tài)反饋情況以評價客戶類別。第一個層級分析是客戶動態(tài)購買情況———客戶級別。將客戶進行等級劃分,如根據(jù)客戶持有產品或服務的數(shù)量和價值,將客戶劃分為普通客戶、中端客戶和高端客戶。在后期客戶維護過程中,將客戶需求與企業(yè)產品和服務進行匹配推送,以期達到企業(yè)產品或服務全覆蓋。第二個層級分析是客戶動態(tài)反饋情況———客戶類別。將客戶進行類別劃分,如潛在客戶、普通客戶和忠誠客戶。運用社交媒介在與客戶互動溝通過程中,營銷人員記錄聊天信息或以營銷工具評價信息來獲取客戶動態(tài)反饋意見,及時根據(jù)反饋情況為客戶排憂解難,積極引導客戶從潛在客戶轉換為忠誠客戶就是精準營銷成功的范例,企業(yè)獲得新的客戶,而客戶將會獲得更好更優(yōu)惠的產品和更便捷更優(yōu)質的服務,實現(xiàn)雙贏。
(三)根據(jù)客戶消費需求,部署精準營銷方案
通過對客戶信息分析,能夠評估企業(yè)為客戶提品和服務的機會,通過對數(shù)據(jù)精準分析,能夠評估企業(yè)服務客戶能力與水平。接下來要做的就是將上述兩者結合起來進行需求匹配,生成重點營銷名單,確定針對每個客戶營銷方案并執(zhí)行所有營銷方案,達到快速部署精準營銷方案的目標,以驗證產品和服務與客戶需求的匹配度,完成精準營銷方案效果檢驗,尋求精準營銷改進方案,以應對客戶快速變化的消費需求。
三、基于社交媒介運營模式的精準營銷
銀行對企業(yè)的金融服務方案篇四
1、借勢發(fā)揮、合作共贏。勢單則力薄,光靠一己之力是很難達到“影響大”、“收效甚”的效果。哪怕達到了,對于自身的“付出”與資源的消耗也是顯著而、“合適”可觀的。在一定投入的情況下,要想達到“高產出”“回報優(yōu)”的效果,企業(yè)之間的“聯(lián)合”將是不錯的選擇。所以,此次活動光大銀行可與一大型商)場連鎖企業(yè)合作(如“友阿”,利用商場與自身在三八節(jié)期間共同的目標受眾與節(jié)日設想,通過加大彼此之間的合作力度、整合各自的優(yōu)勢資源,進行強強聯(lián)合、共同造勢,在擴大節(jié)慶活動影響力的同時,進一步提高活動“產出”所帶來的效果。將光大銀行和光大銀行的理財產品更深入的展現(xiàn)給我們的目標受眾,讓他們對“陽光理財”有更深入透徹的理解。
2、生動別致、主題突出。此次活動,無論是在前期的宣導造勢、中期的趣致游藝,還是后期的精彩延續(xù),都將緊密結合節(jié)日的特點和銀行特色進行活動的開展。整個活動將做到即循序漸進有的放矢,又“張弛有度”高潮迭起,通過增強比賽互動和受眾參與的方式,最大程度的提高活動效果。讓我們的目標受眾能、熟識“陽光理財”的產品特征,進在一種輕松和諧的氛圍下了解“陽光理財”一步的加深光大銀行的品牌認知度和產品記憶度。
(待定)
“誰是最會理財?shù)耐ブ鲖D”《有財女》《女“財”有道》在三八節(jié)當天舉行“誰是最會理財?shù)耐ブ鲖D”活動。整個比賽活動將緊緊結合光大銀行的企業(yè)形象和產品的特色進行設置,如根據(jù)光大銀行的a計劃、b、計劃和e計劃的產品名稱和產品特點設置“理財答”“拼拼金狀元”和“如數(shù)珍”等。力求達到生動活潑、趣致有味,讓受眾在輕松愉悅的環(huán)境中記住光大銀行和光大銀行的產品。
銀行對企業(yè)的金融服務方案篇五
根據(jù)**省銀監(jiān)局辦公室印發(fā)的《**省第二屆小微企業(yè)金融服務宣傳月活動方案的通知》(銀監(jiān)*局辦發(fā)〔20xx〕157號)精神及銀監(jiān)分局要求,特制定本方案。
一、活動目的
向廣大小微企業(yè)經營業(yè)主宣傳小微企業(yè)金融服務政策,開展有針對性的金融知識普及;展示和推廣銀行業(yè)金融機構開展小微企業(yè)金融服務的成就與經驗,營造良好的社會氛圍;推介特色服務和特色產品,努力提升小微企業(yè)金融服務水平。
二、活動時間
20xx年5月10日至6月10日,為期一個月。
三、組織領導
(一) 成立小微企業(yè)金融服務宣傳月活動領導小組,由行長任組長,主管副行長任副組長,辦公室及各業(yè)務部門主要負責人為成員。領導小組下設辦公室在公司業(yè)務部。
(二) 領導小組根據(jù)銀監(jiān)機構的總體要求制定和實施本行的活動方案,組織、協(xié)調和監(jiān)督落實各項工作要求,確保宣教的覆蓋面和有效性。領導小組辦公室負責持續(xù)了解轄內銀行小微企業(yè)金融服務宣傳月活動籌備及開展情況,指導、督促全行有效落實宣傳方案,及時收集、編輯宣傳活動信息、新聞報道和總結報告等。
四、宣傳內容
(一)推進小微企業(yè)金融服務的政策;
(二)小微企業(yè)金融服務取得的成績和主要行動措施;
(三)小微企業(yè)金融特色產品和服務創(chuàng)新;
(四)小微企業(yè)成功融資案例等。
五、活動安排
(一)5月10日至5月15日為準備階段,制定詳細方案,總行及各支行要通過適當形式進行動員和周密部署。
(二)5月15日至5月31日,通過新聞媒體、舉辦知識技能競賽、銀企對話、研討會、上街服務等開展形式多樣的活動進行宣傳,在市級主要報刊上刊登“小微企業(yè)金融服務宣傳月”專欄,開辟宣傳網頁,擴大社會影響力。
(三)在宣傳月中,專門印制“小微企業(yè)金融服務宣傳月”活動的宣傳資料。在集中宣傳月內,各支行網點要統(tǒng)一懸掛“小微企業(yè)金融服務宣傳月”橫幅,擺放宣傳資料;led滾放。宣傳口號:
1、深入開展“小微企業(yè)金融服務宣傳月”活動
2、助小微 強服務 防風險 惠民生
3、服務小微 銀企共贏
4、銀企互動 相伴成長
5、立足小微 服務實體經濟
(四)結合“金融服務下鄉(xiāng)”走上街頭或深入助小微企業(yè)開展面對面的宣教活動,發(fā)放宣傳材料,確保覆蓋面和宣教效果。
(五)5月31日至6月10日,為總結階段。領導小組辦公室負責對活動開展情況、效果及下一步工作進行總結,并以書面形式報保定銀監(jiān)分局監(jiān)管二科。
六、活動要求
全行要高度重視“小微企業(yè)金融服務宣傳月”活動,精心組織,明確責任分工。領導小組辦公室負責與各相關部門協(xié)調聯(lián)動,按照方案抓好組織實施。在現(xiàn)有支持小微企業(yè)發(fā)展的政策措施基礎上,針對制約企業(yè)發(fā)展的突出問題,不斷完善相關政策措施。充分運用國家、地方各類中小企業(yè)專項資金和技術改造資金,支持“三型”小微企業(yè)發(fā)展;支持公共服務平臺、小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地、中小企業(yè)公共服務。組織和協(xié)調好當?shù)氐恼畽C構、媒體等資源,充分動員,確保此次活動在當?shù)芈涞綄嵦?。宣傳月結束后,各支行要繼續(xù)利用已有的各種資源,持續(xù)開展小微企業(yè)金融服務宣傳教育工作,擴大宣傳效果。
銀行對企業(yè)的金融服務方案篇六
根據(jù)**省銀監(jiān)局辦公室印發(fā)的《**省第二屆小微企業(yè)金融服務宣傳月
活動方案
的通知》(銀監(jiān)*局辦發(fā)〔20xx〕157號)精神及銀監(jiān)分局要求,特制定本方案。
一、活動目的
向廣大小微企業(yè)經營業(yè)主宣傳小微企業(yè)金融服務政策,開展有針對性的金融知識普及;展示和推廣銀行業(yè)金融機構開展小微企業(yè)金融服務的成就與經驗,營造良好的社會氛圍;推介特色服務和特色產品,努力提升小微企業(yè)金融服務水平。
二、活動時間
20xx年5月10日至6月10日,為期一個月。
三、組織領導
(一) 成立小微企業(yè)金融服務宣傳月活動領導小組,由行長任組長,主管副行長任副組長,辦公室及各業(yè)務部門主要負責人為成員。領導小組下設辦公室在公司業(yè)務部。
(二) 領導小組根據(jù)銀監(jiān)機構的總體要求制定和實施本行的活動方案,組織、協(xié)調和監(jiān)督落實各項工作要求,確保宣教的覆蓋面和有效性。領導小組辦公室負責持續(xù)了解轄內銀行小微企業(yè)金融服務宣傳月活動籌備及開展情況,指導、督促全行有效落實宣傳方案,及時收集、編輯宣傳活動信息、新聞報道和總結報告等。
四、宣傳內容
(一)推進小微企業(yè)金融服務的政策;
(二)小微企業(yè)金融服務取得的成績和主要行動措施;
(三)小微企業(yè)金融特色產品和服務創(chuàng)新;
(四)小微企業(yè)成功融資案例等。
五、活動安排
(一)5月10日至5月15日為準備階段,制定詳細方案,總行及各支行要通過適當形式進行動員和周密部署。
(二)5月15日至5月31日,通過新聞媒體、舉辦知識技能競賽、銀企對話、研討會、上街服務等開展形式多樣的活動進行宣傳,在市級主要報刊上刊登“小微企業(yè)金融服務宣傳月”專欄,開辟宣傳網頁,擴大社會影響力。
(三)在宣傳月中,專門印制“小微企業(yè)金融服務宣傳月”活動的宣傳資料。在集中宣傳月內,各支行網點要統(tǒng)一懸掛“小微企業(yè)金融服務宣傳月”橫幅,擺放宣傳資料;led滾放。宣傳口號:
1、深入開展“小微企業(yè)金融服務宣傳月”活動
2、助小微 強服務 防風險 惠民生
3、服務小微 銀企共贏
4、銀企互動 相伴成長
5、立足小微 服務實體經濟
(四)結合“金融服務下鄉(xiāng)”走上街頭或深入助小微企業(yè)開展面對面的宣教活動,發(fā)放宣傳材料,確保覆蓋面和宣教效果。
(五)5月31日至6月10日,為總結階段。領導小組辦公室負責對活動開展情況、效果及下一步工作進行總結,并以書面形式報保定銀監(jiān)分局監(jiān)管二科。
六、活動要求
全行要高度重視“小微企業(yè)金融服務宣傳月”活動,精心組織,明確責任分工。領導小組辦公室負責與各相關部門協(xié)調聯(lián)動,按照方案抓好組織實施。在現(xiàn)有支持小微企業(yè)發(fā)展的政策措施基礎上,針對制約企業(yè)發(fā)展的突出問題,不斷完善相關政策措施。充分運用國家、地方各類中小企業(yè)專項資金和技術改造資金,支持“三型”小微企業(yè)發(fā)展;支持公共服務平臺、小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地、中小企業(yè)公共服務。組織和協(xié)調好當?shù)氐恼畽C構、媒體等資源,充分動員,確保此次活動在當?shù)芈涞綄嵦?。宣傳月結束后,各支行要繼續(xù)利用已有的各種資源,持續(xù)開展小微企業(yè)金融服務宣傳教育工作,擴大宣傳效果。
為進一步宣傳和推廣銀監(jiān)會小微企業(yè)金融服務政策和銀行業(yè)金融機構小微企業(yè)金融服務經驗和成就,營造良好的社會輿論氛圍,努力提升小微企業(yè)金融服務水平,中國銀監(jiān)會定于20xx年4月在全國范圍內集中開展“小微企業(yè)金融服務宣傳月”活動。為切實組織開展好轄內小微企業(yè)金融服務宣傳月活動,特制定本方案。
一、活動主題
本次宣傳月活動以“服務小微企業(yè),實現(xiàn)銀企共同發(fā)展”為主題,重點宣傳推進小微企業(yè)金融服務的政策、小微企業(yè)金融服務工作的經驗做法和取得的成效、小微企業(yè)金融特色產品和服務等。
二、活動時間
20xx年4月9日至4月30日
三、活動組織
本次活動由達州銀監(jiān)分局主辦,轄內所有銀行業(yè)金融機構參與承辦。分局成立“達州銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務宣傳月活動領導小組”(以下簡稱領導小組),分局主持工作的副局長唐盛鵬同志任組長,分局副局長戴仲成同志任副組長,轄內銀行業(yè)機構主要負責人及分局辦公室、統(tǒng)計信息處及監(jiān)管一、二、三處主要負責人為成員。領導小組下設辦公室,辦公室設在統(tǒng)計信息處。領導小組的主要職責是負責本次活動的安排部署,對活動的籌備、開展進行全程督導,就活動重大事項與政府及相關職能部門進行協(xié)調,對本次活動進行評價表彰等。辦公室的主要職責是負責起草活動方案,統(tǒng)籌協(xié)調各銀行業(yè)金融機構貫徹落實領導小組的各項工作要求,承辦相關工作會議,收集活動資料開展信息報道和擬寫上報
活動總結
等。
四、宣傳內容
(一)推進小微企業(yè)金融服務的政策,重點包含國家有關對小微企業(yè)支持政策、銀監(jiān)會近幾年出臺有關推進小微企業(yè)金融服務工作的指導意見和規(guī)范性文件、銀行業(yè)有關支持小微企業(yè)發(fā)展的信貸政策等。
(二)轄內銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務取得的成績,可包含小微企業(yè)貸款和其他有關小微企業(yè)金融服務情況、轄內小微企業(yè)金融服務組織機構建設情況、小微企業(yè)貸款機制建設情況等。
(三)銀行業(yè)小微企業(yè)金融特色產品和服務創(chuàng)新,包括降低小微企業(yè)貸款成本、提高信貸審批效率、滿足小微企業(yè)多樣化融資需求等方面的金融創(chuàng)新。
(四)轄內銀行業(yè)小微企業(yè)融資案例等。
五、宣傳方式
(一)新聞媒體宣傳。主要采用廣播、電視、網絡、報刊等媒體平臺進行宣傳。
(二)上街集中宣傳。在達州市中心廣場、通川區(qū)西外人民廣場、達縣南外以及宣漢、開江、萬源、大竹、渠縣的主城區(qū)舉辦集中宣傳活動。
(三)營業(yè)網點宣傳。各機構在營業(yè)網點張貼標語、制作宣傳欄、發(fā)放宣傳資料以及利用電視、led顯示屏進行宣傳。
(四)短信宣傳。各機構利用中國移動、聯(lián)通、電信或各銀行業(yè)機構的內部短信平臺錯時向公眾和客戶發(fā)送宣傳短信。
六、活動安排
(一)新聞媒體宣傳活動安排。分局在達州電視臺、達州日報、達州新聞網統(tǒng)一開設“達州銀行業(yè)20xx年小微企業(yè)金融服務宣傳活動”專檔和專欄,對支持小微企業(yè)的金融政策、小服務企業(yè)金融服務工作的成效、小微企業(yè)信貸產品及服務模式等進行持續(xù)宣傳。首播(刊)從20xx年4月9日開始,宣傳延續(xù)至4月30日。各機構須于4月6日前將本機構宣傳資料的電子文本統(tǒng)一提交至達州銀監(jiān)分局統(tǒng)計信息處,由統(tǒng)信息處審核后交由分局辦公室負責與各媒體銜接播出和刊登事宜。各機構宣傳資料的內容包含該行的信貸政策、工作成效、特色產品、服務創(chuàng)新、典型案例等內容,要求文字簡練,通俗易懂。
(二)上街集中宣傳活動安排。
1、中心廣場集中宣傳活動安排。本場宣傳活動由達州銀監(jiān)分局主辦,農發(fā)行達州市分行、四家國有商業(yè)銀行市級分行、郵政儲蓄銀行達州市分行、恒豐銀行達州分行、達州市商業(yè)銀行、達州市農村信用聯(lián)社、宣漢縣誠民村鎮(zhèn)銀行、大竹縣隆源村鎮(zhèn)銀行11家機構共同參與承辦。活動時間定于20xx年4月14日上午9時至12時(如遇特殊情況變更則及時另行通知)?;顒臃譃榕e辦啟動儀式和開展咨詢宣傳兩個部分。
(1)啟動儀式設佳賓臺(主席臺),布臺及宣傳標語、橫幅聯(lián)系制作等工作由分局辦公室負責,宣傳標語及橫幅的文字內容由統(tǒng)計信息處統(tǒng)一負責擬定。啟動儀式上特邀市委政府、市經信委、市金融辦、人行達州中支等有關領導出席并作重要講話,轄內11家機構的負責人須整齊著裝上臺參加啟動儀式。同時,分局及各機構各組成不少于20人的方隊參加啟動儀式。
(2)咨詢宣傳活動在啟動儀式后進行,分局及轄內11家機構各搭建咨詢宣傳臺一個,擺放宣傳展版2幅(展版圖文尺寸規(guī)格統(tǒng)一定為寬1792mm×高1172mm),組成不少4人的宣傳隊開展宣傳活動。宣傳資料除分局統(tǒng)一印制部分外,各家行可將上級行印制或自行印制的宣傳資料一并向公眾免費發(fā)放。
2、各縣(市、區(qū))宣傳活動安排。各縣市區(qū)集中宣傳活動由各縣級銀行業(yè)機構聯(lián)合承辦,其中,通川區(qū)西外宣傳點、達縣南外宣傳點、宣漢縣宣傳點、開江縣宣傳點、萬源市宣傳點、大竹縣宣傳點、渠縣宣傳點的活動分別由達州市商業(yè)銀行、中國銀行、工商銀行、農業(yè)銀行、建設銀行、農信社、郵儲銀行負責牽頭承辦,活動方式參照中心廣場集中宣傳活動的模式進行,時間統(tǒng)一定在4月15舉行。各牽頭行要負責制定詳細方案于4月6日前報我分局審查同意后組織實施,并同時負責活動現(xiàn)場布置、舉辦活動儀式、邀請當?shù)卣I導出席活動儀式、聯(lián)系當?shù)匦侣劽襟w對宣傳活動進行報道等。其他協(xié)辦行要派人協(xié)助牽頭行進行活動現(xiàn)場布置,并派員參加活動儀式和宣傳活動。
(三)網點宣傳活動安排。從4月9日開始,轄內所有銀行業(yè)機構的營業(yè)網點須張貼宣傳標語,拉掛宣傳橫幅,擺放宣傳資料,同時打開利用電視、led屏開展宣傳活動。宣傳標語、橫幅及電子顯示屏的文字內容為“小微企業(yè)金融服務宣傳月”、“服務小微企業(yè),實現(xiàn)銀企共同發(fā)展”、“服務小微、銀企共贏”、“銀企互動、相伴成長”、“立足小微、服務實體經濟”等字樣。宣傳資料由分局統(tǒng)一印制和銀行業(yè)機構自行印制。
(四)短信宣傳活動安排。短信宣傳活動自4月9日開始進行。為避免短信平臺擁堵,分局決定采取錯時方式發(fā)送,即農發(fā)行、工商銀行、農業(yè)銀行、中國銀行、建設銀行、郵蓄銀行、恒豐銀行、達商行、達州市農村信用聯(lián)社、宣漢縣誠民村鎮(zhèn)銀行、大竹縣隆源村鎮(zhèn)銀行依次于4月9日至19日發(fā)送。短信文字分規(guī)定內容和自定內容,規(guī)定內容必須先于自定內容發(fā)送。規(guī)定內容為:“服務實體經濟,助力小微企業(yè),實現(xiàn)銀企共贏發(fā)展?!_州銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務宣傳月活動領導小組宣”,不得隨意變更。自定內容可以是各機構有關支持小微企業(yè)的廣告作語、特色產品宣傳口號等,并可同時署名“x銀行”字樣。
七、其他事項
(一)各機構要結合本方案相應成立宣傳活動領導小組,指定承辦部門及聯(lián)系人,并于4月6日前報分局領導小組辦公室(統(tǒng)計信息處)。
(二)活動期間各牽頭單位或各機構要聯(lián)系當?shù)孛襟w做好新聞宣傳報道。同時,各機構要對本次活動進行錄像、拍照,統(tǒng)計參與人數(shù)、發(fā)放宣傳品數(shù)量、擬寫活動總結報告等,待宣傳月活動結束后(4月30日前)報分局領導小組辦公室。
(三)宣傳月活動期間或之后,我分局將聯(lián)合達州市經信委、人民銀行達州市中心支行等單位和部門,在各縣(市、區(qū))適時開展小微企業(yè)模范守信培植、銀企業(yè)對接簽約等活動,各機構須做好相關工作安排。
為了進一步加大對全省農業(yè)小微企業(yè)支持力度,強化小微企業(yè)金融服務質量,促進全省各類涉農小微企業(yè)的發(fā)展,做好今年的農業(yè)小微企業(yè)金融服務工作,陜西農發(fā)在“兩個不低于”的前提下,在遵循“六項機制”、堅持“四單原則”的基礎上,結合我行小微企業(yè)客戶結構和業(yè)務開展過程中的實際情況,對今年小微企業(yè)貸款工作制定以下
工作方案
:
一、貫徹國家支農支小政策,按照“擇優(yōu)扶持、分類管理、穩(wěn)步創(chuàng)新”的原則,大力發(fā)展農業(yè)小微企業(yè)信貸業(yè)務。
(一)突出業(yè)務發(fā)展重點領域。重點支持產品關聯(lián)度高、與大型優(yōu)質龍頭企業(yè)上下游產業(yè)鏈密切相關的農業(yè)小微企業(yè);各類特色農業(yè)、現(xiàn)代農業(yè)、綠色農業(yè)的高成長型和具有區(qū)位優(yōu)勢的特色農業(yè)產業(yè)集群內小微企業(yè);得到各級財政資金扶持或取得政府(部隊)集中采購中標
通知書
、擔保資源充足的農業(yè)小微企業(yè)。立足業(yè)務發(fā)展重點區(qū)域,重點支持信用環(huán)境好、財政支持力度大、小微企業(yè)資源豐富、內部管理規(guī)范的地區(qū)。
(二)加大客戶結構調整力度,力爭做到進退自如。今年各行要對農業(yè)小微企業(yè)客戶進行風險排查,對經營效益良好,第一還款來源有保障,第二還款來源可靠,銷售貨款歸行率達到70%以上,銀企配合良好的客戶給予貸款積極支持。
(三)貸款產品支持具體方式:
1、貸款期限。生產經營周期在1年以上的農業(yè)小微企業(yè)流動資金貸款期限最長不超過3年,季節(jié)性流動資金貸款期限一般不超過1年;固定資產貸款期限一般為1-3年,最長不超過5年。
2、貸款利率。我行農業(yè)小微企業(yè)貸款利率一般按照人民銀行公布的商業(yè)性流動資金貸款同期同檔次基準利率上浮10%執(zhí)行。但對合作意愿強,經營狀況好,積極配合監(jiān)管的存量優(yōu)質客戶在利率定價上給予一定的傾斜,即:對于與我行連續(xù)發(fā)生兩年以上信貸關系(含兩年)且無任何違約記錄的市級(含)以上農業(yè)小微企業(yè)優(yōu)質客戶可執(zhí)行基準利率;新營銷客戶、發(fā)生信貸關系兩年以下的老客戶、有違約記錄的老客戶,均執(zhí)行基準利率上浮10%。
3、貸款方式。為有效防范信貸風險,農業(yè)小微企業(yè)貸款主要采取全額抵(質)押或專業(yè)擔保機構保證擔保方式。
4、貸款展期。對因受季節(jié)性或不可抗拒的自然災害等客觀因素影響不能按期還款,在有效落實合法足額擔保的前提下,可按照有關規(guī)定辦理貸款展期。
二、創(chuàng)新貸款擔保機制
我行將在原有貸款擔保方式基礎上創(chuàng)新農業(yè)小微企業(yè)貸款擔保抵押方式:
(一)在法律法規(guī)允許的范圍內探索可轉讓的林權和土地承包權的抵押擔保。
(二)審慎探索知識產權、應收賬款等質押擔保。
(三)著重于中介擔保機構進行合作,開發(fā)專業(yè)擔保公司保證擔保。我行將側重點放在積極與當?shù)卣畢f(xié)調,與省中小微企業(yè)服務協(xié)會取得聯(lián)系,建立由中小微企業(yè)服務協(xié)會,中介擔保機構,貸款銀行三者之間互通信息,努力打造中小微企業(yè)融資平臺,逐步建立由政府財政作后盾的融資擔保公司,為經營管理先進、經營業(yè)績良好、具有未來發(fā)展前景、目前確實需要資金的小微企業(yè)融資行為進行擔保,努力從根本上解決小微企業(yè)目前融資過程中出現(xiàn)的“融資難、難融資”現(xiàn)象。在此過程中,要求各轄屬機構要幫助小微企業(yè)不斷加強企業(yè)自身建設,特別是民營企業(yè)家自身素質建設,努力從根本上解決目前融資過程中出現(xiàn)的“低信用、信用低”現(xiàn)象。
三、強化服務和業(yè)務指導
(一)我行在兩個不低于的前提下,專門下發(fā)了工作要點,并對貸款支持的重點提出以下要求:
1、市場前景好、信用等級高、擔保資源足、合作意愿強的高成長型農業(yè)小微企業(yè)。
2、得到各級財政資金扶持或取得政府(部隊)集中采購中標通知書的農業(yè)小微企業(yè)。
3、具備一定發(fā)展規(guī)模、具有較強市場競爭力與區(qū)位優(yōu)勢的特色農業(yè)產業(yè)集群內小微企業(yè)。
4、以發(fā)展各類特色農業(yè)、現(xiàn)代農業(yè)、綠色農業(yè)和低碳經濟為主線目標,對增加就業(yè)和農戶增收具有明顯帶動作用的農業(yè)小微企業(yè)及農民專業(yè)合作社。
5、產品關聯(lián)度高、加工能力強,與我行主體業(yè)務和大型優(yōu)質龍頭企業(yè)上下游產業(yè)鏈密切相關的農業(yè)小微企業(yè)。并根據(jù)地域特點對陜南重點支持茶葉、中草藥、農副產品等地方特色明顯的農業(yè)小微企業(yè)在購銷、加工和流通方面的流動資金需求;關中重點支持以蘋果為主的果業(yè)企業(yè)在購銷、加工和流通方面的流動資金需求以及為產業(yè)化龍頭企業(yè)上下游配套生產的流動資金需求;陜北重點支持以蘋果、紅棗、小雜糧等為主的農業(yè)小微企業(yè)在購銷、加工和流通方面的流動資金需求。
(二)對轄屬機構的農業(yè)小微企業(yè)貸款管理工作進行定期檢查,及時糾改發(fā)現(xiàn)的問題,特別是對個別貸款發(fā)展較為緩慢的支行進行實地調研,有針對性的解決業(yè)務開展中存在的問題,促進小微企業(yè)業(yè)務健康發(fā)展。
(三)加強行業(yè)合作。在堅持“政府推薦、銀行獨立辦貸”的基礎上,對涉及占比較大的糧油、棉花以及蘋果等產業(yè),要求基層行與行業(yè)管理部門加強日常聯(lián)系和溝通,密切關注行業(yè)動向,及時幫助企業(yè)解決業(yè)務發(fā)展中出現(xiàn)的問題。
(四)在堅持制定要求的前提下,盡可能縮短辦貸環(huán)節(jié)、簡化手續(xù),提高辦貸效率,提供快捷便利的資金結算服務。
(五)完善獎勵機制。在今年全年
工作計劃
中把小微企業(yè)貸款的發(fā)展工作作為全行工作的重點來執(zhí)行,并對小微企業(yè)貸款發(fā)展按照各地市實體經濟發(fā)展情況及行業(yè)結構進行差別量化考核,獎先評優(yōu),對能夠有效發(fā)展優(yōu)質小微企業(yè)貸款客戶的、存量貸款能有效維護的、小微企業(yè)貸款無不良的支行及個人給予獎勵。
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銀行對企業(yè)的金融服務方案篇七
**銀行2013年“金融知識進萬家”
宣傳服務月活動方案
通過宣傳普及金融知識,培育社會公眾的誠信觀念、法制意識、風險意識和金融消費者權益保護意識,引導金融消費者樹立正確的金融理念,提升銀行業(yè)金融機構的社會形象促進社會的和諧發(fā)展。
全面普及金融知識,營造公平交易環(huán)境
1行充分宣傳和提示,并利用電子顯示屏、液晶電視等渠道配合宣傳活動。
宣傳我行投訴的各種渠道和投訴處理流程,向客戶提示產品特性、注意事項及風險點,介紹消費者擁有的主要權利和相關義務,公示服務收費項目及標準、免收費服務項目、禁止收費服務項目等。
結合我行“三進”活動,深入社區(qū),與園區(qū)管委會合作,重點開展面向中老年人的主題宣傳活動,在普及金融知識的同時,指導公眾樹立正確的金融投資意識,辨識和防范各種金融風險, 遠離非法集資和各類銀行卡欺詐。
為加強對此次活動的組織領導,特成立**銀行2013年“金融知識進萬家”宣傳服務月活動領導小組,負責本次活動的總體統(tǒng)籌策劃、協(xié)調安排、指揮調度。
組長:***
成員:**
制定“金融知識進萬家”宣傳服務月活動方案,召開領導小
組工作會議安排部署相關工作。
日)
1. 月 日—— 月 日 按照統(tǒng)一規(guī)定懸掛led顯示屏,并在營業(yè)大廳內開辟專區(qū),首先重點宣傳個人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財?shù)人捻椫R,并做好相關風險提示。
2. 月 日—— 月 日 宣傳電子銀行、自助設備、代銷業(yè)務、非法集資等四項業(yè)務知識,并提示與這四項業(yè)務相關的風險,并組織客戶體驗電子銀行和atm機等自助設備。
3. 月 日—— 月 日 集中開展一次社區(qū)宣傳。結合自身特點,深入社區(qū)開展宣傳活動。與居委會建立長期合作關系,在社區(qū)活動室舉辦銀行業(yè)務知識講座,做好對社區(qū)中老年人群的安全用卡、銀行理財、自助設備使用、防范非法集資、代銷業(yè)務、反假幣基礎等方面的宣傳。
4. 月 日—— 月 日 宣傳金融消費者權益保護知識。在營業(yè)大廳內開辟專門區(qū)域,做好宣傳展板、發(fā)放宣傳手冊,同時開啟led顯示屏和液晶電視提示客戶防范風險、維護自身權益。
月 日前)
結報告上報活動領導小組辦公室。
要高度重視,提高認識,以此次宣傳活動為契機,齊心協(xié)力把這次活動組織好,擴大影響,全方位展示**銀行的形象和員工風采。各部室要積極對宣傳活動提供支持。參加宣傳的工作人員須做到統(tǒng)一著裝,宣傳資料要整潔美觀,內容盡量充實,符合公眾實際需求。
要加強對活動的組織領導、指導和協(xié)調,要切實負起責任,將工作任務分解到部門,落實到人,確保活動取得實效。要抓緊制作相關宣傳資料和宣傳展板,要做到時間服從任務。
銀行對企業(yè)的金融服務方案篇八
營銷戰(zhàn)略昭示銀行未來發(fā)展的方向、目標以及發(fā)展的總體規(guī)劃,商業(yè)銀行的營銷戰(zhàn)略更是銀行與競爭對手抗衡、吸引消費者以及有效利用資源的智慧圖。
二十世紀八十年代以來,隨著我國經濟的快速發(fā)展,我國金融領域發(fā)生了深刻的變革,特別是加入wto后外資銀行大舉登陸,銀行間的競爭逐步加劇,近年來隨著內外部經濟環(huán)境的改善及金融體制改革的深化,商業(yè)銀行關于金融營銷的競爭更是趨于白熱化。在新的競爭格局和市場環(huán)境下,突破“同質化”壁壘,創(chuàng)造自身核心價值,已成為商業(yè)銀行在激烈的競爭中求得生存,獲得發(fā)展的唯一出路。各商業(yè)銀行紛紛結合各自優(yōu)勢,革新和提升營銷管理理念,推進自身營銷戰(zhàn)略與企業(yè)文化建設,重塑公眾形象,營銷層次和水平迅速提升,國內銀行業(yè)步入金融營銷時代。
1、營銷戰(zhàn)略偏于粗放型
我國商業(yè)銀行在營銷策略上還屬于一種粗放型的管理,主要表現(xiàn)為缺乏一套完整的probe市場調查一一partition市場細分一一prefer市場選擇一—positi0n市場定位管理機制,營銷戰(zhàn)略的確定缺乏長遠規(guī)劃,營銷策略的前瞻性和承接性不強,這種情況下,我國商業(yè)銀行的客戶資源開發(fā)和利用效度大打折扣,同時也使得市場定位、產品策略出現(xiàn)偏差,營銷效果遜色不少。
2、市場營銷組合(4p)策略過于單一
這一問題主要體現(xiàn)在商業(yè)銀行的價格策略與促銷策略上。價格策略方面,衍生金融產品、個人資產業(yè)務、中間業(yè)務是我國商業(yè)銀行的軟肋,所以目前收費項目較少。但是在收費項目上,顯然缺乏市場細分與市場定位,導致針對性差,沒能體現(xiàn)出“二八定律”。在促銷策略上,目前商業(yè)銀行采用較多的是廣告促銷策略,在銷售促進、公共關系等促銷手段的利用上,遠不如發(fā)達國家的商業(yè)銀行。
3、營銷策略觀念相對落后我國商業(yè)銀行營銷策略觀念相對落后,部分銀行在營銷過程中,片面追求“關系”忽略真正意義上的關系營銷,一些銀行為了吸引更多的客戶資源采取一系列不正當?shù)淖龇?,“拉關系甚至違規(guī)操作,忽視客戶在服務過程中的楊地位,產生服務不到位或脫節(jié)現(xiàn)象,銀行更多的是關注員工是否嚴格按規(guī)定辦理每一項業(yè)務,缺乏與客戶的溝通與互動。
1、學習先進的戰(zhàn)略營銷理念,進行市場分析和市場定位,確定銀行長遠發(fā)展的營銷策略。
2、做好市場細分,注重營銷組合策略的靈活選擇
隨著社會發(fā)展和收入水平的提高,客戶之間需求的同質性將趨于減少、弱化,而異質性會不斷增強、擴大。由此,個性化需求將成為新時期市場需求的一種常態(tài)和主流趨勢,這就要求商業(yè)銀行首先要做好市場細分,根據(jù)客戶的屬性特征和需求特征,將其劃分為若干同質化的群體以實現(xiàn)有效差異營銷。進而逐步完善產品策略、價格策略、渠道策略以及促銷策略。以業(yè)務品種為載體,進行個性營銷。銀行面對的是眾多的客戶,它們對產品的需求存在著差異,不僅僅體現(xiàn)在金融產品的類型和檔次上,而且體現(xiàn)在對利率、費率和銷售方式的不同需求上。因此,只有將市場區(qū)分為更細小的市場或客戶群體,或區(qū)分為具有不同特征的目標市場,實施不同的營銷組合策略,而且根據(jù)自身的戰(zhàn)略定位,判定和選擇相應的市場組合,才能做到銀行營銷的市場定位準確,從而達到營銷的預期效果。
3、加強金融品牌營銷,強化銀行品牌形象
品牌營銷將成為重點對策。營銷競爭中產品的價格彈性越來越小,而品牌能有效地增加產品的附加值,為企業(yè)帶來更高的市場份額和新的利潤來源,所以品牌營銷在國內商業(yè)銀行營銷中將占據(jù)越來越重要的位置。一方面,國內商業(yè)銀行已從國外銀行和國內其他行業(yè)的成功的品牌營銷實踐中,認識到品牌這一無形資產的價值空間,部分銀行還獲得了成功,如建設銀行的。龍卡”、“利得贏”,招商銀行的“一卡通”等。實踐證明通過品牌推廣開展營銷,能取得更好的成效。另一方面,由于銀行機構越來越多、產品同質化越來越嚴重,商業(yè)銀行需要借助品牌來塑造個性,擴大知名度,增強識別性和消費者的認同性。未來國內商業(yè)銀行品牌營銷的著力點,一是努力地塑造和提升各自的核心品牌-二是注重品牌發(fā)展的科學規(guī)劃。
4、注重營銷策略的選擇
我國商業(yè)營銷在營銷策略上要根據(jù)目標市場的不同,采取相應的市場競爭策略,對優(yōu)質特大型客戶宜采取集中性目標市場策略,對現(xiàn)有優(yōu)質大中型客戶宜采取差異性目標市場策略和防御性競爭策略,對新興行業(yè)和新型企業(yè)優(yōu)質客戶宜采取拓展性競爭策略逐漸尋求突破。
在營銷方式選擇上,要針對不同的目標客戶、按照不同的產品和銷售渠道,采用不同的營銷方式組合,交叉并用,如關系營銷,人員促銷文化營銷、廣告等手段要靈活組合,以最佳的營銷策略實最大的營銷效果。
5、注重動態(tài)差異化營銷
差異化營銷策略是一個動態(tài)的營銷過程,任何“差異”都不是一成不變的。隨著社會經濟和科學技術的迅猛發(fā)展,銀行客戶的多元化需求也會不斷改變,昨天的差異化會變成今天的一般化。而且,競爭對手也是在不斷變化的,任何銀行的形象、風格、廣告和服務營銷策珞都是很容易被那些實施跟進策略的銀行模仿的,任何差異都不會一勞永逸,所以,要想在競爭中立于不敗之地,必須根據(jù)時代的變化不斷進行營銷創(chuàng)新,尋求差異之路,用不斷的創(chuàng)新去戰(zhàn)勝對手的跟進策略。用創(chuàng)新的理念去指導營銷實踐以適應需求的變化。
銀行對企業(yè)的金融服務方案篇九
2、熱誠心關愛心感恩心心心系他人;鄰里情親友情手足情情情暖社區(qū)。
3、用心服務詮釋我的真情,真誠奉獻贏取您的滿意。
4、新社區(qū),興泰州,心服務,馨感覺。
5、對待鄰里要有愛心,為人處世要有公心,家人之間互相關心
7、一人難挑千金擔,眾人能移萬座山
8、察民情知民意關注民生,幫民困解民憂贏得民心。
9、你容我,我容你,天寬地闊;你敬我,我敬你,亦顯德高
10、千金買房,萬金處鄰
11、春風化雨誠心貼心聚人心;蘭桂齊芳群策群力匯群馨。
12、當好街巷小總理,服務社區(qū)大家庭。
13、一排籬笆十根樁,一家有難大家?guī)?BR> 14、遠水難解近渴,遠親不如近鄰
15、鄰睦風亦暖,家和人自康
16、和為貴,忍為高,讓為上,抱團好
銀行對企業(yè)的金融服務方案篇十
為貫徹落實《_中央_關于實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的意見》(中發(fā)〔20xx〕1號)、《國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃(20xx-20xx年)》、《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關于金融服務鄉(xiāng)村振興的實施意見》(桂政辦發(fā)〔20xx〕90號)、《_靈山縣委員會關于實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的決定》(靈發(fā)〔20xx〕6號),結合我縣實際,制定本實施方案。
(一)指導思想
以新時代中國特色社會主義思想為指導,緊緊圍繞中央和自治區(qū)關于脫貧攻堅及實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的部署要求,按照農業(yè)農村現(xiàn)代化的總目標和產業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風文明、治理有效、生活富裕的總要求,深化農村金融改革創(chuàng)新,建立完善金融服務鄉(xiāng)村振興的市場體系、組織體系、產品體系,完善農村金融資源回流機制,把更多金融資源配置到農村重點領域和薄弱環(huán)節(jié),更好地滿足鄉(xiāng)村振興多樣化、多層次的金融需求,推動城鄉(xiāng)融合發(fā)展,為譜寫新時代廣西“三農”發(fā)展新篇章提供更加有力的金融支撐。
(二)主要目標
20xx—20xx年,金融服務鄉(xiāng)村振興實現(xiàn)以下目標:
涉農金融供給持續(xù)增加。轄區(qū)內涉農銀行業(yè)金融機構涉農貸款余額高于上年,農戶貸款和新型農業(yè)經營主體貸款保持較快增速,力爭單戶授信總額1000萬元及以下普惠型涉農貸款增速高于各項貸款平均增速。涉農再貸款再貼現(xiàn)投放力度不斷加大,符合條件的涉農法人金融機構再貸款需求得到充分滿足。
金融精準扶貧力度不斷加大。20xx年前,轄區(qū)內涉農銀行業(yè)金融機構要優(yōu)先滿足貧困地區(qū)精準扶貧信貸需求。新增金融資源要向深度和極度貧困地區(qū)傾斜,力爭深度和極度貧困地區(qū)貸款增速每年高于全區(qū)貸款平均增速、扶貧再貸款占全區(qū)的比重高于上年同期水平。
農村金融產品和服務加快創(chuàng)新。涉農金融機構公司治理和支農能力明顯提升,差別化定價能力不斷增強,應收賬款融資、銀稅合作等業(yè)務成為我縣金融機構改善農村中小微企業(yè)融資環(huán)境的重要補充。
中長期目標。到20xx年,轄區(qū)內基本建立多層次、廣覆蓋、可持續(xù)、適度競爭、有序創(chuàng)新、風險可控的現(xiàn)代農村金融體系;到20xx年,轄區(qū)內現(xiàn)代農村金融組織體系、產品體系全面建立,城鄉(xiāng)金融資源配置合理有序,城鄉(xiāng)金融服務均等化全面實現(xiàn)。
(一)加大信貸政策的支持力度
積極發(fā)揮支農再貸款、再貼現(xiàn)、存款準備金等貨幣政策工具的作用,引導金融機構加大對“三農”信貸投放,各涉農銀行機構要加大對農業(yè)龍頭企業(yè)和農村經濟組織貸款的支持力度,新增涉農貸款增幅要高于當年新增貸款增幅,特別對推薦的農業(yè)龍頭企業(yè)和農村經濟組織,要及時安排信貸額度,確保項目資金及時足額到位。對新增存款達到一定比例投放當?shù)剞r業(yè)龍頭企業(yè)和農村經濟組織的法人金融機構適當下調存款準備金率。適當放寬對“三農”不良貸款的容忍度。要進一步簡化信貸程序,提高貸款審批和發(fā)放效率,縮短信貸時間。
(二)適時設立補償基金
縣財政安排一定額度專項資金,專項用于設立市級政策性融資擔保風險補償基金。
(三)積極拓展貧困地區(qū)融資渠道
鼓勵引導政府、銀行、社會資本合作,參與支持農業(yè)龍頭企業(yè)和農村經濟組織發(fā)展。探索通過發(fā)行專項債券等形式,支持農村地區(qū)重點項目建設。鼓勵符合條件的農業(yè)龍頭企業(yè)和農村經濟組織發(fā)行企業(yè)債、公司債、中期票據(jù)、中小企業(yè)私募債、短期融資券等債務融資工具。
(四)創(chuàng)新金融產品
各金融機構要開發(fā)適合我縣農村地區(qū)發(fā)展特點的貸款產品和服務模式,做到“一行一品”。積極開展大型農機具、林權抵押、倉單和應收賬款質押等信貸業(yè)務。在土地承包經營權、集體林權、農房產權確權明晰的情況下,引導農村信用社、農業(yè)銀行、村鎮(zhèn)銀行、城商行等金融機構探索開展農村“三權”抵押貸款,進一步盤活農村集體經濟資產。進一步完善“農業(yè)龍頭企業(yè)+農戶”“農業(yè)龍頭企業(yè)+新型農業(yè)經營主體+農戶”等農業(yè)產業(yè)鏈金融服務模式。
(五)擴大農業(yè)保險覆蓋面
鼓勵政策性農業(yè)保險提標擴面,努力提高保險覆蓋率,實現(xiàn)“愿保盡?!?。積極推行具有本縣特色的農業(yè)政策性保險,提高農戶風險保障額度。
(六)建設政銀企信息對接平臺
搭建政銀企溝通合作機制,建立全縣“立體化、全方位、廣覆蓋”的實時融資服務對接體系,在“三農”和金融機構之間,建立起一座溝通的橋梁,通過平臺一站式解決企業(yè)融資需求,獲取最新金融政策、財政政策知識。
三
(一)充分發(fā)揮小微擔保和農業(yè)擔保機構作用
鼓勵政府性融資擔保有限公司把全縣農業(yè)龍頭企業(yè)和農村經濟組織納入政策性擔保范圍,擔保機構在產業(yè)導向和業(yè)務范圍許可內,優(yōu)先向農業(yè)龍頭企業(yè)和農村經濟組織創(chuàng)辦和參股經營的各類農業(yè)經營服務主體提供貸款擔保服務。同時,鼓勵擔保機構擴大有效擔保物范圍,對農村經濟組織領辦創(chuàng)辦和參股經營的各類農業(yè)經營服務主體,以生產經營設備設施、經營性建設用地使用權、土地經營權、資源收益權、應收賬款等抵押物申請貸款時,擔保機構應積極給予支持。另外,原則上不得對農業(yè)龍頭企業(yè)和農村經濟組織擔保貸款提出其他限制性條件。對于擔保項目融資金額在1000萬元及以下的小微企業(yè)、“三農”和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新主體,小微企業(yè)融資擔保機構收取的年化擔保費率(含再擔保有限公司的再擔保費)不得高于1%。對于擔保項目融資金額在1000萬元以上20xx萬元及以下的小微企業(yè)、“三農”和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新主體,小微企業(yè)融資擔保機構收取的年化擔保費率(含再擔保有限公司的再擔保費)不得高于。對信用較高的農業(yè)龍頭企業(yè)和農村經濟組織,在擔保期限、擔保費率等方面給予優(yōu)惠,并簡化辦理手續(xù),進一步降低農業(yè)龍頭企業(yè)和農村經濟組織融資成本。鼓勵縣外擔保機構在我縣積極開展涉農項目的擔保。
(二)完善農業(yè)保險體系
銀行對企業(yè)的金融服務方案篇十一
為貫徹實施《湖北省農村銀行業(yè)金融機構涉農科技金融服務工作指導意見》(鄂銀監(jiān)通[2012]27號)文件要求,落實落實_中央2012一號文件、省委一號文件精神,根據(jù)恩施州農信社自身改革發(fā)展的要求,加強科技資源和金融資源的結合,進一步加大對科技型企業(yè)及農業(yè)的信貸支持和金融服務,加快提高自主創(chuàng)新能力和科技成果向生產力轉化,切實緩解科技型農業(yè)企業(yè)融資困難,促進科技農業(yè)的全面可持續(xù)發(fā)展,特制定本實施方案。
深入貫徹落實科學發(fā)展觀,按照科學、審慎、風險可控原則,積極探索農信社科技金融結合工作的新模式和運行新機制,為科技型農業(yè)企業(yè)增強自主創(chuàng)新能力和加快科技成果產業(yè)化提供支撐,為全州產業(yè)結構調整和提升城市整體科技創(chuàng)新能力提供保障。
總體目標:加快農信社科技金融服務改革創(chuàng)新進程,強化風險控制機制,健全風險撥備、貸款貼息、擔保補貼、資金獎勵等激勵扶持政策,有效整合信貸、擔保、創(chuàng)業(yè)投資、等各方面資源,逐步建立和完善多層次、多元化的科技金融服務體制與機制,基本形成符合科技創(chuàng)新規(guī)律和現(xiàn)代金融發(fā)展規(guī)律的科技金融產品與服務體系。
具體目標:3年內力爭扶持科技型涉農中小企業(yè)200家;科技型涉農中小企業(yè)貸款超過10億元;科技型中小企業(yè)擔保貸款總額超過5億元;初步建成功能配套完善的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新金融服務支持體系。
(一)加大科技型涉農企業(yè)信貸支持。積極創(chuàng)新工作機制、金融產品和服務方式,探索和開展科技型涉農中小企業(yè)金融服務,加大對科技型涉農中小企業(yè)的信貸支持。適當下放科技信貸審批權限,單列貸款計劃、單建審批通道、單設激勵考核,及時提供金融服務。建立適合科技型涉農中小企業(yè)特點的風險評估和獎懲制度,建立符合科技型涉農中小企業(yè)經營特征和需求的業(yè)務營銷和風險管理機制。
(二)積極進行科技金融創(chuàng)新。建立科技金融合作模式創(chuàng)新試點,開展科技資源和金融資源結合的具體實踐,探索加大對科技型涉農中小企業(yè)信貸支持和提高對科技型涉農中小企業(yè)金融服務水平的有效途徑,服務對象以涉農高新技術企業(yè)、科技型涉農中小企業(yè)、民營科技涉農企業(yè)為主。積極探索涉農科技客戶準入標準、信貸審批機制、風險控制政策、業(yè)務協(xié)同政策和專項撥備政策。針對科技型涉農中小企業(yè)出臺一系列金融服務特色產品,解決科技涉農企業(yè)在融資、結算、理財?shù)确矫娴慕鹑谛枨蟆?BR> (三)完善科技金融政策措施。與當?shù)卣畢f(xié)調,制定科技型涉農中小企業(yè)風險撥備、貸款貼息、擔保補貼和資金獎勵政策,鼓勵科技型涉農企業(yè)積極爭取信貸資金的支持。
(四)積極創(chuàng)新涉農科技金融服務產品。對具有發(fā)展?jié)摿Α碛凶灾髦R產權的高科技涉農企業(yè),開展專利權、商標權、版權質押、股權質押、動產抵押等信貸業(yè)務。探索科技信用貸款,對無房產、無生產設備等固定資產,但擁有自主知識產權,經濟效益、經營管理水平、發(fā)展前景等情況良好的科技型企業(yè)發(fā)放科技信用貸款。
(一)建立科技金融工作長效機制。為確??萍冀鹑诠ぷ髟谌蒉r信社全面開展,恩施辦事處與省聯(lián)社、恩施州委州政府、恩施銀監(jiān)分局等上級部門加強合作與溝通,共同組織科技與金融知識培訓,及時總結、完善、推廣科技金融服務經驗,鼓勵并推薦科技金融創(chuàng)新成果。聯(lián)合開展專題研究,積極為上級領導部門提供決策參考,爭取制度創(chuàng)新。
(二)加強宣傳和推廣力度。通過各種方式加大宣傳國家、省和州扶持涉農科技企業(yè)發(fā)展的各項融資政策措施的力度,并通過開展一系列的交流合作活動,讓更多涉農科技企業(yè)更好地了解科技金融工作的內容和扶持措施,推動涉農科技金融服務工作在全州的開展。
銀行對企業(yè)的金融服務方案篇十二
“中行卡五一獻禮,?金?喜來找你!”
長城系列信用卡、中銀系列信用卡
4月30日-5月3日
(1)一重禮—“商場、超市購物大抽獎”
活動期間,在指定商場、超市持卡累計消費滿一定金額即可參加商場、超市大抽獎活動。
萬亞商場標準:當日單筆消費滿500元即可參加商場抽獎活動,活動中將抽出5名幸運客戶,每人獎勵500元商場購物券。
時代超市標準:單筆消費滿99元即可參加抽獎活動,每個超市將抽出50名幸運客戶,每人獎勵價值100元超市券。
(2)二重禮—刷卡贏“金”活動
凡活動期間,消費累計滿3000元即可參加抽獎贏“金”活動(房地產類、汽車類、批發(fā)類、醫(yī)療教育類、慈善類、政府服務類交易不參加本次活動),該抽獎活動按發(fā)卡歸屬地進行抽獎,吳江獎項設置如下:
特等獎1名獎勵10g金條一根
銀行對企業(yè)的金融服務方案篇十三
9月22日是世界無車日。
上世紀九十年代,當許多歐洲城市面臨著由于汽車造成的空氣和噪聲污染日益嚴重的狀況時,法國一些年輕人最先提出在城市里沒有我的車的口號,希望平日被汽車充斥的城市能獲得片刻的清凈,1998年9月22日,注定是一個影響深遠的日子,法國三十五個城市的民眾自發(fā)在這一天里棄用私家車。這一天,成為法國的市內無汽車日。
2000年2月,歐盟委員會及歐盟的9個成員國確定9月22日為歐洲無車日。這是歐盟首次介入這一旨在改善城市空氣質量、減少城市交通壓力和改變城市交通觀念的環(huán)?;顒?。同年9月22日,歐盟和歐洲其它一些國家的約800個城市參加了由歐盟發(fā)起的歐洲無車日活動。目前,無車日活動已經成為一項世界性環(huán)保運動。
20xx年,國家_向全國發(fā)出了中國城市公共交通周及無車日活動倡議書,確定9月1622日開展中國城市公共交通周及無車日活動。首屆中國城市公共交通周及無車日活動主題為綠色交通與健康。北京、上海、青島等已簽署承諾書的一百零八個城市的政府領導帶頭拒絕小汽車,并鼓勵民眾也采用步行、自行車、公共汽車等綠色交通方式出行。
相當長一段時間,以車為本的理念充斥著城市建設領域。依賴小汽車交通的社會就意味著是一個依賴石油燃料的社會。現(xiàn)代社會的交通服務已成為耗能的主要領域。我國交通能耗約占社會總能耗的30%以上。而我國石油人均占有量不足世界平均水平的6%。隨著私人汽車擁有量以年均20%的幅度增長,交通耗能對經濟社會發(fā)展的制約和對資源環(huán)境的影響日益顯現(xiàn),并逐步對經濟安全和國家安全產生威脅。
城市伴隨著車輛的增多而發(fā)展的同時,城市環(huán)境也伴隨著車輛的增長而遭遇污染。城市車來車往、車水馬龍般繁榮的背后是不堪重負的環(huán)保壓力。
秋季是霧霾多發(fā)期,造成霧霾天氣的罪魁禍首,又稱為可入肺顆粒物,對人體健康和大氣環(huán)境質量危害很大。據(jù)權威科研調查報告,城市機動車尾氣塵對的貢獻值最大,達到40%以上。而且,交通越是擁堵,機動車排放的總量就會越多。當今的中國已成為世界空氣污染最嚴重的地區(qū)之一。
20xx年第29屆奧運會期間,北京市為向世界兌現(xiàn)綠色奧運的承諾,每天有100多萬輛汽車被禁止上路,讓市民享受了久違的暢通和潔凈的天空。據(jù)測算,全國開展無車日一天,可節(jié)省燃油3300萬升,減少有害氣體排放約3000噸,并有數(shù)百人免受交通事故傷害。減少小汽車出行無疑是城市交通狀況改善和污染控制的最有效措施,也為我國城市重新思考交通發(fā)展模式做了最好的試驗。
節(jié)約資源和保護環(huán)境是我國的基本國策。正處于城鎮(zhèn)化和機動化快速發(fā)展階段的中國,面對日趨嚴重的交通擁堵、急劇上升的能源消耗、日益加劇的交通污染、居高不下的交通事故死亡率以及由此伴隨而來的經濟損失和城市發(fā)展活力的喪失,必須選擇兼顧經濟、社會和環(huán)境三方面要求,有助于節(jié)能減排、集約節(jié)約用地的可持續(xù)交通發(fā)展模式。
中國城市公共交通周及無車日活動旨在通過鼓勵市民盡可能選用公共交通、自行車、步行等綠色交通方式出行,減少對小汽車的使用和依賴。通過進一步加大公交優(yōu)先宣傳力度,在廣大市民群眾中倡導選乘公交車出行方式和樹立綠色交通與健康的理念,提高城市公共交通出行分擔率,為緩解城市交通擁堵,促進城市經濟、社會的快速、健康和可持續(xù)發(fā)展營造和諧的交通環(huán)境。
今年中國城市公共交通周及無車日的活動主題是我們的街道,我們的選擇。當前,以汽車占據(jù)主導地位的發(fā)展方式,擠占了其他交通方式的街道空間,導致我們的城市變得越來越擁擠、污染和嘈雜,不僅影響經濟社會健康發(fā)展,也不利于廣大市民的身心健康。很多城市雖然在道路里程、標準上都有了較大提高,但道路空間分配很不平衡,步行和自行車使用的道路空間受到嚴重擠壓,交通安全得不到保障。20xx年9月16日住建部在無車日活動新聞發(fā)布會上說,將于9月22日在全國開展中國城市無車日活動,以我們的街道,我們的選擇為主題,重點關注交通對城市生活質量的影響,鼓勵重新分配和設計街道及公共空間,促進多種交通方式在道路空間分配上的平衡。
今年,我國已有154個城市的政府承諾參與無車日活動。無車日既是車輛的休息日,更是環(huán)保的反思日、責任日。環(huán)境保護非一日之功,光靠一年之中的無車日肯定解決不了城市的環(huán)保問題,但可以通過城市公共交通周及無車日這樣的活動來引發(fā)公民對城市環(huán)境保護的反思、深思。讓無車日給城市一個機會!
十堰飛騰捷安特
1、我們的街道,我們的選擇!
2、綠色出行,美好生活!
3、我騎行我快樂,我運動我健康!
銀行對企業(yè)的金融服務方案篇十四
xx銀行在xx政府的支持下,為更好的服務縣域經濟發(fā)展,我行拓寬貸款品種,加強貸款投放力度,多措并舉降低融資成本,為個人和實體企業(yè)發(fā)展提供了強力支撐。具體措施如下:
一、加大個貸投放,促進城鎮(zhèn)化進程。個人住房按揭貸款一直為我行精品工程,2020年全年我行發(fā)放按揭貸款xx億元,助力農村人口向城鎮(zhèn)遷移,改善農村人口生活環(huán)境,滿足人民對美好生活的需求。同時我行新增個人貸款“e分期”,該品種額度高、費率低、期限長,滿足廣大居民購車、家裝、婚慶、教育、旅行等大額消費需求。2020年全年我行發(fā)放“e分期”xx萬元。
二、助力扶貧貸款,落實精準扶貧。2020年我行為xx鎮(zhèn)和xx的貧困戶(含邊緣戶)發(fā)放小額扶貧貸款x筆,金額x萬元,解決了貧困戶創(chuàng)業(yè)發(fā)展資金不足問題,增加就業(yè)崗位,助推扶貧產業(yè)發(fā)展,以金融服務助力脫貧攻堅。
三、支持小微發(fā)展,注入金融活水。目前我行針對小微企業(yè)的貸款品種有e抵快貸、網貸通、流動資金周轉貸款等,全年我行共投放普惠貸款x筆,金額x萬元。同時我行針對征信良好,納稅等級b級以上企業(yè)給予信用貸款支持,還款方式靈活,資金實時到賬,目前我行共發(fā)放x筆,金額x萬元。讓工行普惠貸款的雨露甘霖滋潤萬千小微客戶。
四、展現(xiàn)大行擔當,支持實體經濟。2020年9月,我行為x公司發(fā)放項目貸款x億元,極大的解決了企業(yè)的資金周轉問題。
五、推廣金融產品,助推鄉(xiāng)村振興。為盤活農村經濟,加快農村經濟發(fā)展,我行進村入戶宣傳我行金融產品,為某鄉(xiāng)村超市、服裝加工廠、淘寶代理店等多個個體工商戶辦理pos機、二維碼等收單業(yè)務,由傳統(tǒng)的現(xiàn)金交易拓展到微信、支付寶、刷卡等多種交易渠道,使結算更加快捷。我行推薦某特色農產品代理店入駐我行的電商平臺,降低了商戶的經營成本,拓寬銷售渠道,同時也擴大了我縣特色產品的知名度。此外,我行為一些青年群眾開通注冊我行的電子銀行業(yè)務,指導其足不出戶便可在手機上完成轉賬、繳費、查詢等業(yè)務。讓金融帶動三農,讓金融產品滲透到鄉(xiāng)村的各行各業(yè),讓百姓真正體驗到金融產品帶來的便捷服務。
下一步,我行將繼續(xù)認真貫徹xx政府的各項決策部署,積極宣傳我行的金融服務政策,積極對接縣里的簽約、落地企業(yè),盡全力為企業(yè)提供結算、貸款等一攬子服務,以實際行動支持縣域經濟發(fā)展。
銀行對企業(yè)的金融服務方案篇十五
一銀行網點營業(yè)經理利用已掌握的客戶信息,非法途徑以客戶名義在銀行其他網點開立了個人結算賬戶及銀行卡,并注冊了網上銀行。在辦理該業(yè)務時,其他網點的負責人、營業(yè)經理、經辦柜員未提出任何異議,且為其辦理業(yè)務提供多種便利。
被冒名開戶的客戶是網點的老客戶,開立定期賬戶時接受該營業(yè)經理的建議用生日做密碼,給其竊取客戶密碼轉移資金提供了條件。該營業(yè)經理通過網上銀行自助下掛了該客戶的兩個定期一本通賬戶,并將一本通賬戶中的定期存款轉入其代辦的該客戶的銀行卡上。該營業(yè)經理通過atm分多筆將銀行卡中的款項轉至其控制的多個賬戶,并通過柜面和atm取出款項。
二、案情分析
作案人受到行政開除處分,并被移交司法機關追究其刑事責任,相關責任人受到嚴肅處理。通過該案件,可看出該支行存在以下問題:
1、網點規(guī)章制度管理不嚴,使違規(guī)操作現(xiàn)象普遍。由于支行網點對規(guī)章制度的管理不夠重視,內部員工代客戶存取款、代客戶開立賬戶、代客戶簽名、代辦網上銀行等違規(guī)操作現(xiàn)象未受到制止,給該營業(yè)經理提供了作案的機會。
2、基層網點存款安全提示不夠,使客戶缺乏警惕性。由于客戶在基層網點未得到足夠的存款安全提示服務,未意識到用生日、電話號碼等作為預留密碼易于泄密,所以接受該營業(yè)經理建議,將生日做密碼。
三、案件啟示
1、轉變觀念,高度重視規(guī)章制度的管理。轉變目前部分領導存在的重業(yè)務輕管理的觀念,加大對基層網點的規(guī)章制度執(zhí)行的檢查力度和對員工違規(guī)操作行為的處罰力度。
2、嚴格執(zhí)行營業(yè)經理的選撥標準,高度重視對其思想、行為動態(tài)的管理。將是否具有良好的職業(yè)道德作為營業(yè)經理選撥的必要條件,并關注其任職后執(zhí)行規(guī)章制度的表現(xiàn),對思想行為表現(xiàn)異常的營業(yè)經理及時采取調離崗位等措施,防范案件風險。
3、加強對員工的案防教育工作,嚴格執(zhí)行重大差錯報告制度。把案防教育作為一項長期艱巨的任務來抓,緊持不懈地通過學案例、開展思想動態(tài)排查工作等方式提高員工的案防意識和自我保護意識,增強員工對案件的敏感性和警惕性,要求員工在日常工作中發(fā)現(xiàn)重大差錯要嚴格按程序向上級報告,消除案件隱患。
銀行對企業(yè)的金融服務方案篇一
一、業(yè)務方案理念(適用于煤礦的物資部門和煤炭運銷部門)
銀行提供的供應鏈金融業(yè)務,是把煤炭企業(yè)(煤礦)作為核心企業(yè),配合其供應鏈和銷售鏈管理策略,運用資金流、物流和信息流的控制技術,利用核心企業(yè)的信用增強效應,對核心企業(yè)及伴生在其周圍的多個或全部供應鏈和銷售鏈上的上、下游企業(yè)提供的一攬子、結構化金融服務。銀行多以大、中型煤炭生產企業(yè)為核心企業(yè),圍繞其開展包含其上游供應商、下游貿易商的金融服務,實現(xiàn)煤炭企業(yè)整體供應鏈充?,F(xiàn)金流,提供企業(yè)整體競爭力。
二、業(yè)務模式
銀行在煤炭行業(yè)為供應鏈條上的企業(yè)提供的融資方案包括:
1、針對煤炭企業(yè)上游企業(yè):應收賬款池融資、反向保理業(yè)務,盤活上游供應商的應收賬款,改善上游供應商的現(xiàn)金流;讓上游企業(yè)能提早獲得應收賬款。
四、業(yè)務優(yōu)勢
1、對于煤礦:緩解煤炭企業(yè)物資供應部門物資采購款的支付壓力。增加煤炭企業(yè)運銷部門的銷售能力,獲得更多經銷商預付款。擴大銷售。
2、對于上、下游企業(yè):;
a) 對于設備供應商來講,盤活應收賬款,加速資金回籠,提高資金周轉速度;對于下游煤炭采購商來講,能夠獲得充足的預付款資金采購煤炭,增加自己的采購量,穩(wěn)定業(yè)務。從而擴大煤炭企業(yè)銷售量。
銀行對企業(yè)的金融服務方案篇二
為貫徹實施《湖北省農村銀行業(yè)金融機構涉農科技金融服務工作指導意見》(鄂銀監(jiān)通[2012]27號)文件要求,落實落實中共中央2012一號文件、省委一號文件精神,根據(jù)恩施州農信社自身改革發(fā)展的要求,加強科技資源和金融資源的結合,進一步加大對科技型企業(yè)及農業(yè)的信貸支持和金融服務,加快提高自主創(chuàng)新能力和科技成果向生產力轉化,切實緩解科技型農業(yè)企業(yè)融資困難,促進科技農業(yè)的全面可持續(xù)發(fā)展,特制定本實施方案。
深入貫徹落實科學發(fā)展觀,按照科學、審慎、風險可控原則,積極探索農信社科技金融結合工作的新模式和運行新機制,為科技型農業(yè)企業(yè)增強自主創(chuàng)新能力和加快科技成果產業(yè)化提供支撐,為全州產業(yè)結構調整和提升城市整體科技創(chuàng)新能力提供保障。
總體目標:加快農信社科技金融服務改革創(chuàng)新進程,強化風險控制機制,健全風險撥備、貸款貼息、擔保補貼、資金獎勵等激勵扶持政策,有效整合信貸、擔保、創(chuàng)業(yè)投資、等各方面資源,逐步建立和完善多層次、多元化的科技金融服務體制與機制,基本形成符合科技創(chuàng)新規(guī)律和現(xiàn)代金融發(fā)展規(guī)律的科技金融產品與服務體系。
具體目標:3年內力爭扶持科技型涉農中小企業(yè)200家;科技型涉農中小企業(yè)貸款超過10億元;科技型中小企業(yè)擔保貸款總額超過5億元;初步建成功能配套完善的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新金融服務支持體系。
(一)加大科技型涉農企業(yè)信貸支持。積極創(chuàng)新工作機制、金融產品和服務方式,探索和開展科技型涉農中小企業(yè)金融服務,加大對科技型涉農中小企業(yè)的信貸支持。適當下放科技信貸審批權限,單列貸款計劃、單建審批通道、單設激勵考核,及時提供金融服務。建立適合科技型涉農中小企業(yè)特點的風險評估和獎懲制度,建立符合科技型涉農中小企業(yè)經營特征和需求的業(yè)務營銷和風險管理機制。
(二)積極進行科技金融創(chuàng)新。建立科技金融合作模式創(chuàng)新試點,開展科技資源和金融資源結合的具體實踐,探索加大對科技型涉農中小企業(yè)信貸支持和提高對科技型涉農中小企業(yè)金融服務水平的有效途徑,服務對象以涉農高新技術企業(yè)、科技型涉農中小企業(yè)、民營科技涉農企業(yè)為主。積極探索涉農科技客戶準入標準、信貸審批機制、風險控制政策、業(yè)務協(xié)同政策和專項撥備政策。針對科技型涉農中小企業(yè)出臺一系列金融服務特色產品,解決科技涉農企業(yè)在融資、結算、理財?shù)确矫娴慕鹑谛枨蟆?BR> (三)完善科技金融政策措施。與當?shù)卣畢f(xié)調,制定科技型涉農中小企業(yè)風險撥備、貸款貼息、擔保補貼和資金獎勵政策,鼓勵科技型涉農企業(yè)積極爭取信貸資金的支持。
(四)積極創(chuàng)新涉農科技金融服務產品。對具有發(fā)展?jié)摿?、擁有自主知識產權的高科技涉農企業(yè),開展專利權、商標權、版權質押、股權質押、動產抵押等信貸業(yè)務。探索科技信用貸款,對無房產、無生產設備等固定資產,但擁有自主知識產權,經濟效益、經營管理水平、發(fā)展前景等情況良好的科技型企業(yè)發(fā)放科技信用貸款。
(一)建立科技金融工作長效機制。為確保科技金融工作在全州農信社全面開展,恩施辦事處與省聯(lián)社、恩施州委州政府、恩施銀監(jiān)分局等上級部門加強合作與溝通,共同組織科技與金融知識培訓,及時總結、完善、推廣科技金融服務經驗,鼓勵并推薦科技金融創(chuàng)新成果。聯(lián)合開展專題研究,積極為上級領導部門提供決策參考,爭取制度創(chuàng)新。
(二)加強宣傳和推廣力度。通過各種方式加大宣傳國家、省和州扶持涉農科技企業(yè)發(fā)展的各項融資政策措施的力度,并通過開展一系列的交流合作活動,讓更多涉農科技企業(yè)更好地了解科技金融工作的內容和扶持措施,推動涉農科技金融服務工作在全州的開展。
銀行對企業(yè)的金融服務方案篇三
摘要:本文分析了實施精準營銷的重要意義在于滿足客戶多樣化產品服務需求和優(yōu)化資源配置搶占競爭市場,探討了從客戶信息管理、客戶動態(tài)管理到快速部署精準營銷方案的技術路線,基于社交媒介運營模式對精準營銷技術路線,從客戶定位、客戶粉絲和互動管理、技術可能性、線上線下推廣等方面過程進行改進實施。
關鍵詞:社交媒介;精準營銷;運營管理
一、實施精準營銷的重要意義
(一)實施精準營銷有助于持續(xù)滿足客戶多樣化產品和服務需求
(二)實施精準營銷有利于優(yōu)化資源配置搶占市場
面對競爭愈加激烈的市場環(huán)境,精準營銷應加大力度“精準”定位目標客戶群體,甄別潛在客戶,培育多層次的忠誠客戶群體。通過精準篩選客戶后,在有限的條件下,多層次、寬領域、深度跨界聚合資源,開發(fā)符合不同類型客戶需求的產品和服務,培育新的消費模式,實施精準營銷積極搶占市場。
二、實施精準營銷的技術路線
實施精準營銷要達到信息使用精確化、信息分析專業(yè)化的目標,需要分析客戶相關數(shù)據(jù),主動發(fā)掘客戶需求,完成從客戶信息分析、數(shù)據(jù)精準分析到快速部署精準營銷方案技術路線進行主動營銷,強化營銷精準性,提高營銷活動質量。實施精準營銷技術路線圖如圖1所示。
(一)做好客戶信息管理,形成數(shù)據(jù)閉環(huán)分析
就企業(yè)客戶來說,由于客戶對企業(yè)認知度不夠,對企業(yè)產品和服務了解不多,導致企業(yè)加大了營銷難度。精準營銷的實施,也不再是簡單的手工信息登記。為做好客戶識別與精準營銷,通過微信、抖音、小紅書、快手等社交媒介平臺要收集所服務客戶的基本信息,可以按一定比例、一定人數(shù),如5人、10人、20人進行遞增式客戶信息管理,形成客戶信息數(shù)據(jù)閉環(huán)分析,讓客戶知道產品、了解產品、使用產品,能自動助推企業(yè)傳播產品。對于需要收集的客戶信息,形成數(shù)據(jù)閉環(huán)分析基礎字段,主要集中在客戶的姓名、性別、年齡,客戶所從事的行業(yè)、崗位,客戶的興趣、愛好等。第一個閉環(huán)分析是姓名-性別-年齡。不同性別、不同年齡階段、不同歲數(shù)分類的客戶需求不同,比如大學生和老年人的年齡階段消費需求不同,進而再細分,每隔10歲的消費需求也會有所區(qū)別。第二個閉環(huán)分析是行業(yè)-崗位。俗話說“隔行如隔山”,不同行業(yè)的客戶需求需要實施不同的營銷方式;由于工作性質相同,針對同類型崗位性質的客戶則可以實施更細分的統(tǒng)一營銷模式,區(qū)分不同行業(yè)、崗位,有助于在領域范圍劃分客戶類型。第三個閉環(huán)分析是興趣-愛好。由于客戶興趣、愛好具有多樣性,為此可以對客戶設計不同標簽化管理,每一類標簽對應一種興趣愛好,同一客戶可以有不同興趣,不同客戶可以有同一興趣,將客戶興趣愛好進行定性分析,通過標簽化管理轉為定量分析,形成興趣愛好的交集或并集分析。
(二)做好客戶動態(tài)管理,形成數(shù)據(jù)層級分析
相對而言,客戶基本信息是靜態(tài)的,在較長時間內會保持不變,但客戶消費產品和服務內容則是動態(tài)變化的,客戶對于購買產品和服務的評價也是動態(tài)反饋的,可以在訂單完成后反饋評價,也可以過一段時間事后追加評價,動態(tài)反饋時刻存在。對此,為加大精準營銷力度,需要對客戶動態(tài)的購買情況和動態(tài)評價反饋情況形成數(shù)據(jù)層級分析結果,將結果數(shù)據(jù)反饋給營銷人員,進行與客戶互動印證有效支撐材料,以實現(xiàn)營銷人員可以在客戶需求浮現(xiàn)時,營銷人員能夠有針對性地對客戶實現(xiàn)快速營銷企業(yè)產品和服務,提升客戶識別能力與營銷成功概率。數(shù)據(jù)層級分析主要從客戶動態(tài)購買情況以評價客戶級別,以及客戶動態(tài)反饋情況以評價客戶類別。第一個層級分析是客戶動態(tài)購買情況———客戶級別。將客戶進行等級劃分,如根據(jù)客戶持有產品或服務的數(shù)量和價值,將客戶劃分為普通客戶、中端客戶和高端客戶。在后期客戶維護過程中,將客戶需求與企業(yè)產品和服務進行匹配推送,以期達到企業(yè)產品或服務全覆蓋。第二個層級分析是客戶動態(tài)反饋情況———客戶類別。將客戶進行類別劃分,如潛在客戶、普通客戶和忠誠客戶。運用社交媒介在與客戶互動溝通過程中,營銷人員記錄聊天信息或以營銷工具評價信息來獲取客戶動態(tài)反饋意見,及時根據(jù)反饋情況為客戶排憂解難,積極引導客戶從潛在客戶轉換為忠誠客戶就是精準營銷成功的范例,企業(yè)獲得新的客戶,而客戶將會獲得更好更優(yōu)惠的產品和更便捷更優(yōu)質的服務,實現(xiàn)雙贏。
(三)根據(jù)客戶消費需求,部署精準營銷方案
通過對客戶信息分析,能夠評估企業(yè)為客戶提品和服務的機會,通過對數(shù)據(jù)精準分析,能夠評估企業(yè)服務客戶能力與水平。接下來要做的就是將上述兩者結合起來進行需求匹配,生成重點營銷名單,確定針對每個客戶營銷方案并執(zhí)行所有營銷方案,達到快速部署精準營銷方案的目標,以驗證產品和服務與客戶需求的匹配度,完成精準營銷方案效果檢驗,尋求精準營銷改進方案,以應對客戶快速變化的消費需求。
三、基于社交媒介運營模式的精準營銷
銀行對企業(yè)的金融服務方案篇四
1、借勢發(fā)揮、合作共贏。勢單則力薄,光靠一己之力是很難達到“影響大”、“收效甚”的效果。哪怕達到了,對于自身的“付出”與資源的消耗也是顯著而、“合適”可觀的。在一定投入的情況下,要想達到“高產出”“回報優(yōu)”的效果,企業(yè)之間的“聯(lián)合”將是不錯的選擇。所以,此次活動光大銀行可與一大型商)場連鎖企業(yè)合作(如“友阿”,利用商場與自身在三八節(jié)期間共同的目標受眾與節(jié)日設想,通過加大彼此之間的合作力度、整合各自的優(yōu)勢資源,進行強強聯(lián)合、共同造勢,在擴大節(jié)慶活動影響力的同時,進一步提高活動“產出”所帶來的效果。將光大銀行和光大銀行的理財產品更深入的展現(xiàn)給我們的目標受眾,讓他們對“陽光理財”有更深入透徹的理解。
2、生動別致、主題突出。此次活動,無論是在前期的宣導造勢、中期的趣致游藝,還是后期的精彩延續(xù),都將緊密結合節(jié)日的特點和銀行特色進行活動的開展。整個活動將做到即循序漸進有的放矢,又“張弛有度”高潮迭起,通過增強比賽互動和受眾參與的方式,最大程度的提高活動效果。讓我們的目標受眾能、熟識“陽光理財”的產品特征,進在一種輕松和諧的氛圍下了解“陽光理財”一步的加深光大銀行的品牌認知度和產品記憶度。
(待定)
“誰是最會理財?shù)耐ブ鲖D”《有財女》《女“財”有道》在三八節(jié)當天舉行“誰是最會理財?shù)耐ブ鲖D”活動。整個比賽活動將緊緊結合光大銀行的企業(yè)形象和產品的特色進行設置,如根據(jù)光大銀行的a計劃、b、計劃和e計劃的產品名稱和產品特點設置“理財答”“拼拼金狀元”和“如數(shù)珍”等。力求達到生動活潑、趣致有味,讓受眾在輕松愉悅的環(huán)境中記住光大銀行和光大銀行的產品。
銀行對企業(yè)的金融服務方案篇五
根據(jù)**省銀監(jiān)局辦公室印發(fā)的《**省第二屆小微企業(yè)金融服務宣傳月活動方案的通知》(銀監(jiān)*局辦發(fā)〔20xx〕157號)精神及銀監(jiān)分局要求,特制定本方案。
一、活動目的
向廣大小微企業(yè)經營業(yè)主宣傳小微企業(yè)金融服務政策,開展有針對性的金融知識普及;展示和推廣銀行業(yè)金融機構開展小微企業(yè)金融服務的成就與經驗,營造良好的社會氛圍;推介特色服務和特色產品,努力提升小微企業(yè)金融服務水平。
二、活動時間
20xx年5月10日至6月10日,為期一個月。
三、組織領導
(一) 成立小微企業(yè)金融服務宣傳月活動領導小組,由行長任組長,主管副行長任副組長,辦公室及各業(yè)務部門主要負責人為成員。領導小組下設辦公室在公司業(yè)務部。
(二) 領導小組根據(jù)銀監(jiān)機構的總體要求制定和實施本行的活動方案,組織、協(xié)調和監(jiān)督落實各項工作要求,確保宣教的覆蓋面和有效性。領導小組辦公室負責持續(xù)了解轄內銀行小微企業(yè)金融服務宣傳月活動籌備及開展情況,指導、督促全行有效落實宣傳方案,及時收集、編輯宣傳活動信息、新聞報道和總結報告等。
四、宣傳內容
(一)推進小微企業(yè)金融服務的政策;
(二)小微企業(yè)金融服務取得的成績和主要行動措施;
(三)小微企業(yè)金融特色產品和服務創(chuàng)新;
(四)小微企業(yè)成功融資案例等。
五、活動安排
(一)5月10日至5月15日為準備階段,制定詳細方案,總行及各支行要通過適當形式進行動員和周密部署。
(二)5月15日至5月31日,通過新聞媒體、舉辦知識技能競賽、銀企對話、研討會、上街服務等開展形式多樣的活動進行宣傳,在市級主要報刊上刊登“小微企業(yè)金融服務宣傳月”專欄,開辟宣傳網頁,擴大社會影響力。
(三)在宣傳月中,專門印制“小微企業(yè)金融服務宣傳月”活動的宣傳資料。在集中宣傳月內,各支行網點要統(tǒng)一懸掛“小微企業(yè)金融服務宣傳月”橫幅,擺放宣傳資料;led滾放。宣傳口號:
1、深入開展“小微企業(yè)金融服務宣傳月”活動
2、助小微 強服務 防風險 惠民生
3、服務小微 銀企共贏
4、銀企互動 相伴成長
5、立足小微 服務實體經濟
(四)結合“金融服務下鄉(xiāng)”走上街頭或深入助小微企業(yè)開展面對面的宣教活動,發(fā)放宣傳材料,確保覆蓋面和宣教效果。
(五)5月31日至6月10日,為總結階段。領導小組辦公室負責對活動開展情況、效果及下一步工作進行總結,并以書面形式報保定銀監(jiān)分局監(jiān)管二科。
六、活動要求
全行要高度重視“小微企業(yè)金融服務宣傳月”活動,精心組織,明確責任分工。領導小組辦公室負責與各相關部門協(xié)調聯(lián)動,按照方案抓好組織實施。在現(xiàn)有支持小微企業(yè)發(fā)展的政策措施基礎上,針對制約企業(yè)發(fā)展的突出問題,不斷完善相關政策措施。充分運用國家、地方各類中小企業(yè)專項資金和技術改造資金,支持“三型”小微企業(yè)發(fā)展;支持公共服務平臺、小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地、中小企業(yè)公共服務。組織和協(xié)調好當?shù)氐恼畽C構、媒體等資源,充分動員,確保此次活動在當?shù)芈涞綄嵦?。宣傳月結束后,各支行要繼續(xù)利用已有的各種資源,持續(xù)開展小微企業(yè)金融服務宣傳教育工作,擴大宣傳效果。
銀行對企業(yè)的金融服務方案篇六
根據(jù)**省銀監(jiān)局辦公室印發(fā)的《**省第二屆小微企業(yè)金融服務宣傳月
活動方案
的通知》(銀監(jiān)*局辦發(fā)〔20xx〕157號)精神及銀監(jiān)分局要求,特制定本方案。
一、活動目的
向廣大小微企業(yè)經營業(yè)主宣傳小微企業(yè)金融服務政策,開展有針對性的金融知識普及;展示和推廣銀行業(yè)金融機構開展小微企業(yè)金融服務的成就與經驗,營造良好的社會氛圍;推介特色服務和特色產品,努力提升小微企業(yè)金融服務水平。
二、活動時間
20xx年5月10日至6月10日,為期一個月。
三、組織領導
(一) 成立小微企業(yè)金融服務宣傳月活動領導小組,由行長任組長,主管副行長任副組長,辦公室及各業(yè)務部門主要負責人為成員。領導小組下設辦公室在公司業(yè)務部。
(二) 領導小組根據(jù)銀監(jiān)機構的總體要求制定和實施本行的活動方案,組織、協(xié)調和監(jiān)督落實各項工作要求,確保宣教的覆蓋面和有效性。領導小組辦公室負責持續(xù)了解轄內銀行小微企業(yè)金融服務宣傳月活動籌備及開展情況,指導、督促全行有效落實宣傳方案,及時收集、編輯宣傳活動信息、新聞報道和總結報告等。
四、宣傳內容
(一)推進小微企業(yè)金融服務的政策;
(二)小微企業(yè)金融服務取得的成績和主要行動措施;
(三)小微企業(yè)金融特色產品和服務創(chuàng)新;
(四)小微企業(yè)成功融資案例等。
五、活動安排
(一)5月10日至5月15日為準備階段,制定詳細方案,總行及各支行要通過適當形式進行動員和周密部署。
(二)5月15日至5月31日,通過新聞媒體、舉辦知識技能競賽、銀企對話、研討會、上街服務等開展形式多樣的活動進行宣傳,在市級主要報刊上刊登“小微企業(yè)金融服務宣傳月”專欄,開辟宣傳網頁,擴大社會影響力。
(三)在宣傳月中,專門印制“小微企業(yè)金融服務宣傳月”活動的宣傳資料。在集中宣傳月內,各支行網點要統(tǒng)一懸掛“小微企業(yè)金融服務宣傳月”橫幅,擺放宣傳資料;led滾放。宣傳口號:
1、深入開展“小微企業(yè)金融服務宣傳月”活動
2、助小微 強服務 防風險 惠民生
3、服務小微 銀企共贏
4、銀企互動 相伴成長
5、立足小微 服務實體經濟
(四)結合“金融服務下鄉(xiāng)”走上街頭或深入助小微企業(yè)開展面對面的宣教活動,發(fā)放宣傳材料,確保覆蓋面和宣教效果。
(五)5月31日至6月10日,為總結階段。領導小組辦公室負責對活動開展情況、效果及下一步工作進行總結,并以書面形式報保定銀監(jiān)分局監(jiān)管二科。
六、活動要求
全行要高度重視“小微企業(yè)金融服務宣傳月”活動,精心組織,明確責任分工。領導小組辦公室負責與各相關部門協(xié)調聯(lián)動,按照方案抓好組織實施。在現(xiàn)有支持小微企業(yè)發(fā)展的政策措施基礎上,針對制約企業(yè)發(fā)展的突出問題,不斷完善相關政策措施。充分運用國家、地方各類中小企業(yè)專項資金和技術改造資金,支持“三型”小微企業(yè)發(fā)展;支持公共服務平臺、小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地、中小企業(yè)公共服務。組織和協(xié)調好當?shù)氐恼畽C構、媒體等資源,充分動員,確保此次活動在當?shù)芈涞綄嵦?。宣傳月結束后,各支行要繼續(xù)利用已有的各種資源,持續(xù)開展小微企業(yè)金融服務宣傳教育工作,擴大宣傳效果。
為進一步宣傳和推廣銀監(jiān)會小微企業(yè)金融服務政策和銀行業(yè)金融機構小微企業(yè)金融服務經驗和成就,營造良好的社會輿論氛圍,努力提升小微企業(yè)金融服務水平,中國銀監(jiān)會定于20xx年4月在全國范圍內集中開展“小微企業(yè)金融服務宣傳月”活動。為切實組織開展好轄內小微企業(yè)金融服務宣傳月活動,特制定本方案。
一、活動主題
本次宣傳月活動以“服務小微企業(yè),實現(xiàn)銀企共同發(fā)展”為主題,重點宣傳推進小微企業(yè)金融服務的政策、小微企業(yè)金融服務工作的經驗做法和取得的成效、小微企業(yè)金融特色產品和服務等。
二、活動時間
20xx年4月9日至4月30日
三、活動組織
本次活動由達州銀監(jiān)分局主辦,轄內所有銀行業(yè)金融機構參與承辦。分局成立“達州銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務宣傳月活動領導小組”(以下簡稱領導小組),分局主持工作的副局長唐盛鵬同志任組長,分局副局長戴仲成同志任副組長,轄內銀行業(yè)機構主要負責人及分局辦公室、統(tǒng)計信息處及監(jiān)管一、二、三處主要負責人為成員。領導小組下設辦公室,辦公室設在統(tǒng)計信息處。領導小組的主要職責是負責本次活動的安排部署,對活動的籌備、開展進行全程督導,就活動重大事項與政府及相關職能部門進行協(xié)調,對本次活動進行評價表彰等。辦公室的主要職責是負責起草活動方案,統(tǒng)籌協(xié)調各銀行業(yè)金融機構貫徹落實領導小組的各項工作要求,承辦相關工作會議,收集活動資料開展信息報道和擬寫上報
活動總結
等。
四、宣傳內容
(一)推進小微企業(yè)金融服務的政策,重點包含國家有關對小微企業(yè)支持政策、銀監(jiān)會近幾年出臺有關推進小微企業(yè)金融服務工作的指導意見和規(guī)范性文件、銀行業(yè)有關支持小微企業(yè)發(fā)展的信貸政策等。
(二)轄內銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務取得的成績,可包含小微企業(yè)貸款和其他有關小微企業(yè)金融服務情況、轄內小微企業(yè)金融服務組織機構建設情況、小微企業(yè)貸款機制建設情況等。
(三)銀行業(yè)小微企業(yè)金融特色產品和服務創(chuàng)新,包括降低小微企業(yè)貸款成本、提高信貸審批效率、滿足小微企業(yè)多樣化融資需求等方面的金融創(chuàng)新。
(四)轄內銀行業(yè)小微企業(yè)融資案例等。
五、宣傳方式
(一)新聞媒體宣傳。主要采用廣播、電視、網絡、報刊等媒體平臺進行宣傳。
(二)上街集中宣傳。在達州市中心廣場、通川區(qū)西外人民廣場、達縣南外以及宣漢、開江、萬源、大竹、渠縣的主城區(qū)舉辦集中宣傳活動。
(三)營業(yè)網點宣傳。各機構在營業(yè)網點張貼標語、制作宣傳欄、發(fā)放宣傳資料以及利用電視、led顯示屏進行宣傳。
(四)短信宣傳。各機構利用中國移動、聯(lián)通、電信或各銀行業(yè)機構的內部短信平臺錯時向公眾和客戶發(fā)送宣傳短信。
六、活動安排
(一)新聞媒體宣傳活動安排。分局在達州電視臺、達州日報、達州新聞網統(tǒng)一開設“達州銀行業(yè)20xx年小微企業(yè)金融服務宣傳活動”專檔和專欄,對支持小微企業(yè)的金融政策、小服務企業(yè)金融服務工作的成效、小微企業(yè)信貸產品及服務模式等進行持續(xù)宣傳。首播(刊)從20xx年4月9日開始,宣傳延續(xù)至4月30日。各機構須于4月6日前將本機構宣傳資料的電子文本統(tǒng)一提交至達州銀監(jiān)分局統(tǒng)計信息處,由統(tǒng)信息處審核后交由分局辦公室負責與各媒體銜接播出和刊登事宜。各機構宣傳資料的內容包含該行的信貸政策、工作成效、特色產品、服務創(chuàng)新、典型案例等內容,要求文字簡練,通俗易懂。
(二)上街集中宣傳活動安排。
1、中心廣場集中宣傳活動安排。本場宣傳活動由達州銀監(jiān)分局主辦,農發(fā)行達州市分行、四家國有商業(yè)銀行市級分行、郵政儲蓄銀行達州市分行、恒豐銀行達州分行、達州市商業(yè)銀行、達州市農村信用聯(lián)社、宣漢縣誠民村鎮(zhèn)銀行、大竹縣隆源村鎮(zhèn)銀行11家機構共同參與承辦。活動時間定于20xx年4月14日上午9時至12時(如遇特殊情況變更則及時另行通知)?;顒臃譃榕e辦啟動儀式和開展咨詢宣傳兩個部分。
(1)啟動儀式設佳賓臺(主席臺),布臺及宣傳標語、橫幅聯(lián)系制作等工作由分局辦公室負責,宣傳標語及橫幅的文字內容由統(tǒng)計信息處統(tǒng)一負責擬定。啟動儀式上特邀市委政府、市經信委、市金融辦、人行達州中支等有關領導出席并作重要講話,轄內11家機構的負責人須整齊著裝上臺參加啟動儀式。同時,分局及各機構各組成不少于20人的方隊參加啟動儀式。
(2)咨詢宣傳活動在啟動儀式后進行,分局及轄內11家機構各搭建咨詢宣傳臺一個,擺放宣傳展版2幅(展版圖文尺寸規(guī)格統(tǒng)一定為寬1792mm×高1172mm),組成不少4人的宣傳隊開展宣傳活動。宣傳資料除分局統(tǒng)一印制部分外,各家行可將上級行印制或自行印制的宣傳資料一并向公眾免費發(fā)放。
2、各縣(市、區(qū))宣傳活動安排。各縣市區(qū)集中宣傳活動由各縣級銀行業(yè)機構聯(lián)合承辦,其中,通川區(qū)西外宣傳點、達縣南外宣傳點、宣漢縣宣傳點、開江縣宣傳點、萬源市宣傳點、大竹縣宣傳點、渠縣宣傳點的活動分別由達州市商業(yè)銀行、中國銀行、工商銀行、農業(yè)銀行、建設銀行、農信社、郵儲銀行負責牽頭承辦,活動方式參照中心廣場集中宣傳活動的模式進行,時間統(tǒng)一定在4月15舉行。各牽頭行要負責制定詳細方案于4月6日前報我分局審查同意后組織實施,并同時負責活動現(xiàn)場布置、舉辦活動儀式、邀請當?shù)卣I導出席活動儀式、聯(lián)系當?shù)匦侣劽襟w對宣傳活動進行報道等。其他協(xié)辦行要派人協(xié)助牽頭行進行活動現(xiàn)場布置,并派員參加活動儀式和宣傳活動。
(三)網點宣傳活動安排。從4月9日開始,轄內所有銀行業(yè)機構的營業(yè)網點須張貼宣傳標語,拉掛宣傳橫幅,擺放宣傳資料,同時打開利用電視、led屏開展宣傳活動。宣傳標語、橫幅及電子顯示屏的文字內容為“小微企業(yè)金融服務宣傳月”、“服務小微企業(yè),實現(xiàn)銀企共同發(fā)展”、“服務小微、銀企共贏”、“銀企互動、相伴成長”、“立足小微、服務實體經濟”等字樣。宣傳資料由分局統(tǒng)一印制和銀行業(yè)機構自行印制。
(四)短信宣傳活動安排。短信宣傳活動自4月9日開始進行。為避免短信平臺擁堵,分局決定采取錯時方式發(fā)送,即農發(fā)行、工商銀行、農業(yè)銀行、中國銀行、建設銀行、郵蓄銀行、恒豐銀行、達商行、達州市農村信用聯(lián)社、宣漢縣誠民村鎮(zhèn)銀行、大竹縣隆源村鎮(zhèn)銀行依次于4月9日至19日發(fā)送。短信文字分規(guī)定內容和自定內容,規(guī)定內容必須先于自定內容發(fā)送。規(guī)定內容為:“服務實體經濟,助力小微企業(yè),實現(xiàn)銀企共贏發(fā)展?!_州銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務宣傳月活動領導小組宣”,不得隨意變更。自定內容可以是各機構有關支持小微企業(yè)的廣告作語、特色產品宣傳口號等,并可同時署名“x銀行”字樣。
七、其他事項
(一)各機構要結合本方案相應成立宣傳活動領導小組,指定承辦部門及聯(lián)系人,并于4月6日前報分局領導小組辦公室(統(tǒng)計信息處)。
(二)活動期間各牽頭單位或各機構要聯(lián)系當?shù)孛襟w做好新聞宣傳報道。同時,各機構要對本次活動進行錄像、拍照,統(tǒng)計參與人數(shù)、發(fā)放宣傳品數(shù)量、擬寫活動總結報告等,待宣傳月活動結束后(4月30日前)報分局領導小組辦公室。
(三)宣傳月活動期間或之后,我分局將聯(lián)合達州市經信委、人民銀行達州市中心支行等單位和部門,在各縣(市、區(qū))適時開展小微企業(yè)模范守信培植、銀企業(yè)對接簽約等活動,各機構須做好相關工作安排。
為了進一步加大對全省農業(yè)小微企業(yè)支持力度,強化小微企業(yè)金融服務質量,促進全省各類涉農小微企業(yè)的發(fā)展,做好今年的農業(yè)小微企業(yè)金融服務工作,陜西農發(fā)在“兩個不低于”的前提下,在遵循“六項機制”、堅持“四單原則”的基礎上,結合我行小微企業(yè)客戶結構和業(yè)務開展過程中的實際情況,對今年小微企業(yè)貸款工作制定以下
工作方案
:
一、貫徹國家支農支小政策,按照“擇優(yōu)扶持、分類管理、穩(wěn)步創(chuàng)新”的原則,大力發(fā)展農業(yè)小微企業(yè)信貸業(yè)務。
(一)突出業(yè)務發(fā)展重點領域。重點支持產品關聯(lián)度高、與大型優(yōu)質龍頭企業(yè)上下游產業(yè)鏈密切相關的農業(yè)小微企業(yè);各類特色農業(yè)、現(xiàn)代農業(yè)、綠色農業(yè)的高成長型和具有區(qū)位優(yōu)勢的特色農業(yè)產業(yè)集群內小微企業(yè);得到各級財政資金扶持或取得政府(部隊)集中采購中標
通知書
、擔保資源充足的農業(yè)小微企業(yè)。立足業(yè)務發(fā)展重點區(qū)域,重點支持信用環(huán)境好、財政支持力度大、小微企業(yè)資源豐富、內部管理規(guī)范的地區(qū)。
(二)加大客戶結構調整力度,力爭做到進退自如。今年各行要對農業(yè)小微企業(yè)客戶進行風險排查,對經營效益良好,第一還款來源有保障,第二還款來源可靠,銷售貨款歸行率達到70%以上,銀企配合良好的客戶給予貸款積極支持。
(三)貸款產品支持具體方式:
1、貸款期限。生產經營周期在1年以上的農業(yè)小微企業(yè)流動資金貸款期限最長不超過3年,季節(jié)性流動資金貸款期限一般不超過1年;固定資產貸款期限一般為1-3年,最長不超過5年。
2、貸款利率。我行農業(yè)小微企業(yè)貸款利率一般按照人民銀行公布的商業(yè)性流動資金貸款同期同檔次基準利率上浮10%執(zhí)行。但對合作意愿強,經營狀況好,積極配合監(jiān)管的存量優(yōu)質客戶在利率定價上給予一定的傾斜,即:對于與我行連續(xù)發(fā)生兩年以上信貸關系(含兩年)且無任何違約記錄的市級(含)以上農業(yè)小微企業(yè)優(yōu)質客戶可執(zhí)行基準利率;新營銷客戶、發(fā)生信貸關系兩年以下的老客戶、有違約記錄的老客戶,均執(zhí)行基準利率上浮10%。
3、貸款方式。為有效防范信貸風險,農業(yè)小微企業(yè)貸款主要采取全額抵(質)押或專業(yè)擔保機構保證擔保方式。
4、貸款展期。對因受季節(jié)性或不可抗拒的自然災害等客觀因素影響不能按期還款,在有效落實合法足額擔保的前提下,可按照有關規(guī)定辦理貸款展期。
二、創(chuàng)新貸款擔保機制
我行將在原有貸款擔保方式基礎上創(chuàng)新農業(yè)小微企業(yè)貸款擔保抵押方式:
(一)在法律法規(guī)允許的范圍內探索可轉讓的林權和土地承包權的抵押擔保。
(二)審慎探索知識產權、應收賬款等質押擔保。
(三)著重于中介擔保機構進行合作,開發(fā)專業(yè)擔保公司保證擔保。我行將側重點放在積極與當?shù)卣畢f(xié)調,與省中小微企業(yè)服務協(xié)會取得聯(lián)系,建立由中小微企業(yè)服務協(xié)會,中介擔保機構,貸款銀行三者之間互通信息,努力打造中小微企業(yè)融資平臺,逐步建立由政府財政作后盾的融資擔保公司,為經營管理先進、經營業(yè)績良好、具有未來發(fā)展前景、目前確實需要資金的小微企業(yè)融資行為進行擔保,努力從根本上解決小微企業(yè)目前融資過程中出現(xiàn)的“融資難、難融資”現(xiàn)象。在此過程中,要求各轄屬機構要幫助小微企業(yè)不斷加強企業(yè)自身建設,特別是民營企業(yè)家自身素質建設,努力從根本上解決目前融資過程中出現(xiàn)的“低信用、信用低”現(xiàn)象。
三、強化服務和業(yè)務指導
(一)我行在兩個不低于的前提下,專門下發(fā)了工作要點,并對貸款支持的重點提出以下要求:
1、市場前景好、信用等級高、擔保資源足、合作意愿強的高成長型農業(yè)小微企業(yè)。
2、得到各級財政資金扶持或取得政府(部隊)集中采購中標通知書的農業(yè)小微企業(yè)。
3、具備一定發(fā)展規(guī)模、具有較強市場競爭力與區(qū)位優(yōu)勢的特色農業(yè)產業(yè)集群內小微企業(yè)。
4、以發(fā)展各類特色農業(yè)、現(xiàn)代農業(yè)、綠色農業(yè)和低碳經濟為主線目標,對增加就業(yè)和農戶增收具有明顯帶動作用的農業(yè)小微企業(yè)及農民專業(yè)合作社。
5、產品關聯(lián)度高、加工能力強,與我行主體業(yè)務和大型優(yōu)質龍頭企業(yè)上下游產業(yè)鏈密切相關的農業(yè)小微企業(yè)。并根據(jù)地域特點對陜南重點支持茶葉、中草藥、農副產品等地方特色明顯的農業(yè)小微企業(yè)在購銷、加工和流通方面的流動資金需求;關中重點支持以蘋果為主的果業(yè)企業(yè)在購銷、加工和流通方面的流動資金需求以及為產業(yè)化龍頭企業(yè)上下游配套生產的流動資金需求;陜北重點支持以蘋果、紅棗、小雜糧等為主的農業(yè)小微企業(yè)在購銷、加工和流通方面的流動資金需求。
(二)對轄屬機構的農業(yè)小微企業(yè)貸款管理工作進行定期檢查,及時糾改發(fā)現(xiàn)的問題,特別是對個別貸款發(fā)展較為緩慢的支行進行實地調研,有針對性的解決業(yè)務開展中存在的問題,促進小微企業(yè)業(yè)務健康發(fā)展。
(三)加強行業(yè)合作。在堅持“政府推薦、銀行獨立辦貸”的基礎上,對涉及占比較大的糧油、棉花以及蘋果等產業(yè),要求基層行與行業(yè)管理部門加強日常聯(lián)系和溝通,密切關注行業(yè)動向,及時幫助企業(yè)解決業(yè)務發(fā)展中出現(xiàn)的問題。
(四)在堅持制定要求的前提下,盡可能縮短辦貸環(huán)節(jié)、簡化手續(xù),提高辦貸效率,提供快捷便利的資金結算服務。
(五)完善獎勵機制。在今年全年
工作計劃
中把小微企業(yè)貸款的發(fā)展工作作為全行工作的重點來執(zhí)行,并對小微企業(yè)貸款發(fā)展按照各地市實體經濟發(fā)展情況及行業(yè)結構進行差別量化考核,獎先評優(yōu),對能夠有效發(fā)展優(yōu)質小微企業(yè)貸款客戶的、存量貸款能有效維護的、小微企業(yè)貸款無不良的支行及個人給予獎勵。
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銀行對企業(yè)的金融服務方案篇七
**銀行2013年“金融知識進萬家”
宣傳服務月活動方案
通過宣傳普及金融知識,培育社會公眾的誠信觀念、法制意識、風險意識和金融消費者權益保護意識,引導金融消費者樹立正確的金融理念,提升銀行業(yè)金融機構的社會形象促進社會的和諧發(fā)展。
全面普及金融知識,營造公平交易環(huán)境
1行充分宣傳和提示,并利用電子顯示屏、液晶電視等渠道配合宣傳活動。
宣傳我行投訴的各種渠道和投訴處理流程,向客戶提示產品特性、注意事項及風險點,介紹消費者擁有的主要權利和相關義務,公示服務收費項目及標準、免收費服務項目、禁止收費服務項目等。
結合我行“三進”活動,深入社區(qū),與園區(qū)管委會合作,重點開展面向中老年人的主題宣傳活動,在普及金融知識的同時,指導公眾樹立正確的金融投資意識,辨識和防范各種金融風險, 遠離非法集資和各類銀行卡欺詐。
為加強對此次活動的組織領導,特成立**銀行2013年“金融知識進萬家”宣傳服務月活動領導小組,負責本次活動的總體統(tǒng)籌策劃、協(xié)調安排、指揮調度。
組長:***
成員:**
制定“金融知識進萬家”宣傳服務月活動方案,召開領導小
組工作會議安排部署相關工作。
日)
1. 月 日—— 月 日 按照統(tǒng)一規(guī)定懸掛led顯示屏,并在營業(yè)大廳內開辟專區(qū),首先重點宣傳個人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財?shù)人捻椫R,并做好相關風險提示。
2. 月 日—— 月 日 宣傳電子銀行、自助設備、代銷業(yè)務、非法集資等四項業(yè)務知識,并提示與這四項業(yè)務相關的風險,并組織客戶體驗電子銀行和atm機等自助設備。
3. 月 日—— 月 日 集中開展一次社區(qū)宣傳。結合自身特點,深入社區(qū)開展宣傳活動。與居委會建立長期合作關系,在社區(qū)活動室舉辦銀行業(yè)務知識講座,做好對社區(qū)中老年人群的安全用卡、銀行理財、自助設備使用、防范非法集資、代銷業(yè)務、反假幣基礎等方面的宣傳。
4. 月 日—— 月 日 宣傳金融消費者權益保護知識。在營業(yè)大廳內開辟專門區(qū)域,做好宣傳展板、發(fā)放宣傳手冊,同時開啟led顯示屏和液晶電視提示客戶防范風險、維護自身權益。
月 日前)
結報告上報活動領導小組辦公室。
要高度重視,提高認識,以此次宣傳活動為契機,齊心協(xié)力把這次活動組織好,擴大影響,全方位展示**銀行的形象和員工風采。各部室要積極對宣傳活動提供支持。參加宣傳的工作人員須做到統(tǒng)一著裝,宣傳資料要整潔美觀,內容盡量充實,符合公眾實際需求。
要加強對活動的組織領導、指導和協(xié)調,要切實負起責任,將工作任務分解到部門,落實到人,確保活動取得實效。要抓緊制作相關宣傳資料和宣傳展板,要做到時間服從任務。
銀行對企業(yè)的金融服務方案篇八
營銷戰(zhàn)略昭示銀行未來發(fā)展的方向、目標以及發(fā)展的總體規(guī)劃,商業(yè)銀行的營銷戰(zhàn)略更是銀行與競爭對手抗衡、吸引消費者以及有效利用資源的智慧圖。
二十世紀八十年代以來,隨著我國經濟的快速發(fā)展,我國金融領域發(fā)生了深刻的變革,特別是加入wto后外資銀行大舉登陸,銀行間的競爭逐步加劇,近年來隨著內外部經濟環(huán)境的改善及金融體制改革的深化,商業(yè)銀行關于金融營銷的競爭更是趨于白熱化。在新的競爭格局和市場環(huán)境下,突破“同質化”壁壘,創(chuàng)造自身核心價值,已成為商業(yè)銀行在激烈的競爭中求得生存,獲得發(fā)展的唯一出路。各商業(yè)銀行紛紛結合各自優(yōu)勢,革新和提升營銷管理理念,推進自身營銷戰(zhàn)略與企業(yè)文化建設,重塑公眾形象,營銷層次和水平迅速提升,國內銀行業(yè)步入金融營銷時代。
1、營銷戰(zhàn)略偏于粗放型
我國商業(yè)銀行在營銷策略上還屬于一種粗放型的管理,主要表現(xiàn)為缺乏一套完整的probe市場調查一一partition市場細分一一prefer市場選擇一—positi0n市場定位管理機制,營銷戰(zhàn)略的確定缺乏長遠規(guī)劃,營銷策略的前瞻性和承接性不強,這種情況下,我國商業(yè)銀行的客戶資源開發(fā)和利用效度大打折扣,同時也使得市場定位、產品策略出現(xiàn)偏差,營銷效果遜色不少。
2、市場營銷組合(4p)策略過于單一
這一問題主要體現(xiàn)在商業(yè)銀行的價格策略與促銷策略上。價格策略方面,衍生金融產品、個人資產業(yè)務、中間業(yè)務是我國商業(yè)銀行的軟肋,所以目前收費項目較少。但是在收費項目上,顯然缺乏市場細分與市場定位,導致針對性差,沒能體現(xiàn)出“二八定律”。在促銷策略上,目前商業(yè)銀行采用較多的是廣告促銷策略,在銷售促進、公共關系等促銷手段的利用上,遠不如發(fā)達國家的商業(yè)銀行。
3、營銷策略觀念相對落后我國商業(yè)銀行營銷策略觀念相對落后,部分銀行在營銷過程中,片面追求“關系”忽略真正意義上的關系營銷,一些銀行為了吸引更多的客戶資源采取一系列不正當?shù)淖龇?,“拉關系甚至違規(guī)操作,忽視客戶在服務過程中的楊地位,產生服務不到位或脫節(jié)現(xiàn)象,銀行更多的是關注員工是否嚴格按規(guī)定辦理每一項業(yè)務,缺乏與客戶的溝通與互動。
1、學習先進的戰(zhàn)略營銷理念,進行市場分析和市場定位,確定銀行長遠發(fā)展的營銷策略。
2、做好市場細分,注重營銷組合策略的靈活選擇
隨著社會發(fā)展和收入水平的提高,客戶之間需求的同質性將趨于減少、弱化,而異質性會不斷增強、擴大。由此,個性化需求將成為新時期市場需求的一種常態(tài)和主流趨勢,這就要求商業(yè)銀行首先要做好市場細分,根據(jù)客戶的屬性特征和需求特征,將其劃分為若干同質化的群體以實現(xiàn)有效差異營銷。進而逐步完善產品策略、價格策略、渠道策略以及促銷策略。以業(yè)務品種為載體,進行個性營銷。銀行面對的是眾多的客戶,它們對產品的需求存在著差異,不僅僅體現(xiàn)在金融產品的類型和檔次上,而且體現(xiàn)在對利率、費率和銷售方式的不同需求上。因此,只有將市場區(qū)分為更細小的市場或客戶群體,或區(qū)分為具有不同特征的目標市場,實施不同的營銷組合策略,而且根據(jù)自身的戰(zhàn)略定位,判定和選擇相應的市場組合,才能做到銀行營銷的市場定位準確,從而達到營銷的預期效果。
3、加強金融品牌營銷,強化銀行品牌形象
品牌營銷將成為重點對策。營銷競爭中產品的價格彈性越來越小,而品牌能有效地增加產品的附加值,為企業(yè)帶來更高的市場份額和新的利潤來源,所以品牌營銷在國內商業(yè)銀行營銷中將占據(jù)越來越重要的位置。一方面,國內商業(yè)銀行已從國外銀行和國內其他行業(yè)的成功的品牌營銷實踐中,認識到品牌這一無形資產的價值空間,部分銀行還獲得了成功,如建設銀行的。龍卡”、“利得贏”,招商銀行的“一卡通”等。實踐證明通過品牌推廣開展營銷,能取得更好的成效。另一方面,由于銀行機構越來越多、產品同質化越來越嚴重,商業(yè)銀行需要借助品牌來塑造個性,擴大知名度,增強識別性和消費者的認同性。未來國內商業(yè)銀行品牌營銷的著力點,一是努力地塑造和提升各自的核心品牌-二是注重品牌發(fā)展的科學規(guī)劃。
4、注重營銷策略的選擇
我國商業(yè)營銷在營銷策略上要根據(jù)目標市場的不同,采取相應的市場競爭策略,對優(yōu)質特大型客戶宜采取集中性目標市場策略,對現(xiàn)有優(yōu)質大中型客戶宜采取差異性目標市場策略和防御性競爭策略,對新興行業(yè)和新型企業(yè)優(yōu)質客戶宜采取拓展性競爭策略逐漸尋求突破。
在營銷方式選擇上,要針對不同的目標客戶、按照不同的產品和銷售渠道,采用不同的營銷方式組合,交叉并用,如關系營銷,人員促銷文化營銷、廣告等手段要靈活組合,以最佳的營銷策略實最大的營銷效果。
5、注重動態(tài)差異化營銷
差異化營銷策略是一個動態(tài)的營銷過程,任何“差異”都不是一成不變的。隨著社會經濟和科學技術的迅猛發(fā)展,銀行客戶的多元化需求也會不斷改變,昨天的差異化會變成今天的一般化。而且,競爭對手也是在不斷變化的,任何銀行的形象、風格、廣告和服務營銷策珞都是很容易被那些實施跟進策略的銀行模仿的,任何差異都不會一勞永逸,所以,要想在競爭中立于不敗之地,必須根據(jù)時代的變化不斷進行營銷創(chuàng)新,尋求差異之路,用不斷的創(chuàng)新去戰(zhàn)勝對手的跟進策略。用創(chuàng)新的理念去指導營銷實踐以適應需求的變化。
銀行對企業(yè)的金融服務方案篇九
2、熱誠心關愛心感恩心心心系他人;鄰里情親友情手足情情情暖社區(qū)。
3、用心服務詮釋我的真情,真誠奉獻贏取您的滿意。
4、新社區(qū),興泰州,心服務,馨感覺。
5、對待鄰里要有愛心,為人處世要有公心,家人之間互相關心
7、一人難挑千金擔,眾人能移萬座山
8、察民情知民意關注民生,幫民困解民憂贏得民心。
9、你容我,我容你,天寬地闊;你敬我,我敬你,亦顯德高
10、千金買房,萬金處鄰
11、春風化雨誠心貼心聚人心;蘭桂齊芳群策群力匯群馨。
12、當好街巷小總理,服務社區(qū)大家庭。
13、一排籬笆十根樁,一家有難大家?guī)?BR> 14、遠水難解近渴,遠親不如近鄰
15、鄰睦風亦暖,家和人自康
16、和為貴,忍為高,讓為上,抱團好
銀行對企業(yè)的金融服務方案篇十
為貫徹落實《_中央_關于實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的意見》(中發(fā)〔20xx〕1號)、《國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃(20xx-20xx年)》、《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關于金融服務鄉(xiāng)村振興的實施意見》(桂政辦發(fā)〔20xx〕90號)、《_靈山縣委員會關于實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的決定》(靈發(fā)〔20xx〕6號),結合我縣實際,制定本實施方案。
(一)指導思想
以新時代中國特色社會主義思想為指導,緊緊圍繞中央和自治區(qū)關于脫貧攻堅及實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的部署要求,按照農業(yè)農村現(xiàn)代化的總目標和產業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風文明、治理有效、生活富裕的總要求,深化農村金融改革創(chuàng)新,建立完善金融服務鄉(xiāng)村振興的市場體系、組織體系、產品體系,完善農村金融資源回流機制,把更多金融資源配置到農村重點領域和薄弱環(huán)節(jié),更好地滿足鄉(xiāng)村振興多樣化、多層次的金融需求,推動城鄉(xiāng)融合發(fā)展,為譜寫新時代廣西“三農”發(fā)展新篇章提供更加有力的金融支撐。
(二)主要目標
20xx—20xx年,金融服務鄉(xiāng)村振興實現(xiàn)以下目標:
涉農金融供給持續(xù)增加。轄區(qū)內涉農銀行業(yè)金融機構涉農貸款余額高于上年,農戶貸款和新型農業(yè)經營主體貸款保持較快增速,力爭單戶授信總額1000萬元及以下普惠型涉農貸款增速高于各項貸款平均增速。涉農再貸款再貼現(xiàn)投放力度不斷加大,符合條件的涉農法人金融機構再貸款需求得到充分滿足。
金融精準扶貧力度不斷加大。20xx年前,轄區(qū)內涉農銀行業(yè)金融機構要優(yōu)先滿足貧困地區(qū)精準扶貧信貸需求。新增金融資源要向深度和極度貧困地區(qū)傾斜,力爭深度和極度貧困地區(qū)貸款增速每年高于全區(qū)貸款平均增速、扶貧再貸款占全區(qū)的比重高于上年同期水平。
農村金融產品和服務加快創(chuàng)新。涉農金融機構公司治理和支農能力明顯提升,差別化定價能力不斷增強,應收賬款融資、銀稅合作等業(yè)務成為我縣金融機構改善農村中小微企業(yè)融資環(huán)境的重要補充。
中長期目標。到20xx年,轄區(qū)內基本建立多層次、廣覆蓋、可持續(xù)、適度競爭、有序創(chuàng)新、風險可控的現(xiàn)代農村金融體系;到20xx年,轄區(qū)內現(xiàn)代農村金融組織體系、產品體系全面建立,城鄉(xiāng)金融資源配置合理有序,城鄉(xiāng)金融服務均等化全面實現(xiàn)。
(一)加大信貸政策的支持力度
積極發(fā)揮支農再貸款、再貼現(xiàn)、存款準備金等貨幣政策工具的作用,引導金融機構加大對“三農”信貸投放,各涉農銀行機構要加大對農業(yè)龍頭企業(yè)和農村經濟組織貸款的支持力度,新增涉農貸款增幅要高于當年新增貸款增幅,特別對推薦的農業(yè)龍頭企業(yè)和農村經濟組織,要及時安排信貸額度,確保項目資金及時足額到位。對新增存款達到一定比例投放當?shù)剞r業(yè)龍頭企業(yè)和農村經濟組織的法人金融機構適當下調存款準備金率。適當放寬對“三農”不良貸款的容忍度。要進一步簡化信貸程序,提高貸款審批和發(fā)放效率,縮短信貸時間。
(二)適時設立補償基金
縣財政安排一定額度專項資金,專項用于設立市級政策性融資擔保風險補償基金。
(三)積極拓展貧困地區(qū)融資渠道
鼓勵引導政府、銀行、社會資本合作,參與支持農業(yè)龍頭企業(yè)和農村經濟組織發(fā)展。探索通過發(fā)行專項債券等形式,支持農村地區(qū)重點項目建設。鼓勵符合條件的農業(yè)龍頭企業(yè)和農村經濟組織發(fā)行企業(yè)債、公司債、中期票據(jù)、中小企業(yè)私募債、短期融資券等債務融資工具。
(四)創(chuàng)新金融產品
各金融機構要開發(fā)適合我縣農村地區(qū)發(fā)展特點的貸款產品和服務模式,做到“一行一品”。積極開展大型農機具、林權抵押、倉單和應收賬款質押等信貸業(yè)務。在土地承包經營權、集體林權、農房產權確權明晰的情況下,引導農村信用社、農業(yè)銀行、村鎮(zhèn)銀行、城商行等金融機構探索開展農村“三權”抵押貸款,進一步盤活農村集體經濟資產。進一步完善“農業(yè)龍頭企業(yè)+農戶”“農業(yè)龍頭企業(yè)+新型農業(yè)經營主體+農戶”等農業(yè)產業(yè)鏈金融服務模式。
(五)擴大農業(yè)保險覆蓋面
鼓勵政策性農業(yè)保險提標擴面,努力提高保險覆蓋率,實現(xiàn)“愿保盡?!?。積極推行具有本縣特色的農業(yè)政策性保險,提高農戶風險保障額度。
(六)建設政銀企信息對接平臺
搭建政銀企溝通合作機制,建立全縣“立體化、全方位、廣覆蓋”的實時融資服務對接體系,在“三農”和金融機構之間,建立起一座溝通的橋梁,通過平臺一站式解決企業(yè)融資需求,獲取最新金融政策、財政政策知識。
三
(一)充分發(fā)揮小微擔保和農業(yè)擔保機構作用
鼓勵政府性融資擔保有限公司把全縣農業(yè)龍頭企業(yè)和農村經濟組織納入政策性擔保范圍,擔保機構在產業(yè)導向和業(yè)務范圍許可內,優(yōu)先向農業(yè)龍頭企業(yè)和農村經濟組織創(chuàng)辦和參股經營的各類農業(yè)經營服務主體提供貸款擔保服務。同時,鼓勵擔保機構擴大有效擔保物范圍,對農村經濟組織領辦創(chuàng)辦和參股經營的各類農業(yè)經營服務主體,以生產經營設備設施、經營性建設用地使用權、土地經營權、資源收益權、應收賬款等抵押物申請貸款時,擔保機構應積極給予支持。另外,原則上不得對農業(yè)龍頭企業(yè)和農村經濟組織擔保貸款提出其他限制性條件。對于擔保項目融資金額在1000萬元及以下的小微企業(yè)、“三農”和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新主體,小微企業(yè)融資擔保機構收取的年化擔保費率(含再擔保有限公司的再擔保費)不得高于1%。對于擔保項目融資金額在1000萬元以上20xx萬元及以下的小微企業(yè)、“三農”和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新主體,小微企業(yè)融資擔保機構收取的年化擔保費率(含再擔保有限公司的再擔保費)不得高于。對信用較高的農業(yè)龍頭企業(yè)和農村經濟組織,在擔保期限、擔保費率等方面給予優(yōu)惠,并簡化辦理手續(xù),進一步降低農業(yè)龍頭企業(yè)和農村經濟組織融資成本。鼓勵縣外擔保機構在我縣積極開展涉農項目的擔保。
(二)完善農業(yè)保險體系
銀行對企業(yè)的金融服務方案篇十一
為貫徹實施《湖北省農村銀行業(yè)金融機構涉農科技金融服務工作指導意見》(鄂銀監(jiān)通[2012]27號)文件要求,落實落實_中央2012一號文件、省委一號文件精神,根據(jù)恩施州農信社自身改革發(fā)展的要求,加強科技資源和金融資源的結合,進一步加大對科技型企業(yè)及農業(yè)的信貸支持和金融服務,加快提高自主創(chuàng)新能力和科技成果向生產力轉化,切實緩解科技型農業(yè)企業(yè)融資困難,促進科技農業(yè)的全面可持續(xù)發(fā)展,特制定本實施方案。
深入貫徹落實科學發(fā)展觀,按照科學、審慎、風險可控原則,積極探索農信社科技金融結合工作的新模式和運行新機制,為科技型農業(yè)企業(yè)增強自主創(chuàng)新能力和加快科技成果產業(yè)化提供支撐,為全州產業(yè)結構調整和提升城市整體科技創(chuàng)新能力提供保障。
總體目標:加快農信社科技金融服務改革創(chuàng)新進程,強化風險控制機制,健全風險撥備、貸款貼息、擔保補貼、資金獎勵等激勵扶持政策,有效整合信貸、擔保、創(chuàng)業(yè)投資、等各方面資源,逐步建立和完善多層次、多元化的科技金融服務體制與機制,基本形成符合科技創(chuàng)新規(guī)律和現(xiàn)代金融發(fā)展規(guī)律的科技金融產品與服務體系。
具體目標:3年內力爭扶持科技型涉農中小企業(yè)200家;科技型涉農中小企業(yè)貸款超過10億元;科技型中小企業(yè)擔保貸款總額超過5億元;初步建成功能配套完善的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新金融服務支持體系。
(一)加大科技型涉農企業(yè)信貸支持。積極創(chuàng)新工作機制、金融產品和服務方式,探索和開展科技型涉農中小企業(yè)金融服務,加大對科技型涉農中小企業(yè)的信貸支持。適當下放科技信貸審批權限,單列貸款計劃、單建審批通道、單設激勵考核,及時提供金融服務。建立適合科技型涉農中小企業(yè)特點的風險評估和獎懲制度,建立符合科技型涉農中小企業(yè)經營特征和需求的業(yè)務營銷和風險管理機制。
(二)積極進行科技金融創(chuàng)新。建立科技金融合作模式創(chuàng)新試點,開展科技資源和金融資源結合的具體實踐,探索加大對科技型涉農中小企業(yè)信貸支持和提高對科技型涉農中小企業(yè)金融服務水平的有效途徑,服務對象以涉農高新技術企業(yè)、科技型涉農中小企業(yè)、民營科技涉農企業(yè)為主。積極探索涉農科技客戶準入標準、信貸審批機制、風險控制政策、業(yè)務協(xié)同政策和專項撥備政策。針對科技型涉農中小企業(yè)出臺一系列金融服務特色產品,解決科技涉農企業(yè)在融資、結算、理財?shù)确矫娴慕鹑谛枨蟆?BR> (三)完善科技金融政策措施。與當?shù)卣畢f(xié)調,制定科技型涉農中小企業(yè)風險撥備、貸款貼息、擔保補貼和資金獎勵政策,鼓勵科技型涉農企業(yè)積極爭取信貸資金的支持。
(四)積極創(chuàng)新涉農科技金融服務產品。對具有發(fā)展?jié)摿Α碛凶灾髦R產權的高科技涉農企業(yè),開展專利權、商標權、版權質押、股權質押、動產抵押等信貸業(yè)務。探索科技信用貸款,對無房產、無生產設備等固定資產,但擁有自主知識產權,經濟效益、經營管理水平、發(fā)展前景等情況良好的科技型企業(yè)發(fā)放科技信用貸款。
(一)建立科技金融工作長效機制。為確??萍冀鹑诠ぷ髟谌蒉r信社全面開展,恩施辦事處與省聯(lián)社、恩施州委州政府、恩施銀監(jiān)分局等上級部門加強合作與溝通,共同組織科技與金融知識培訓,及時總結、完善、推廣科技金融服務經驗,鼓勵并推薦科技金融創(chuàng)新成果。聯(lián)合開展專題研究,積極為上級領導部門提供決策參考,爭取制度創(chuàng)新。
(二)加強宣傳和推廣力度。通過各種方式加大宣傳國家、省和州扶持涉農科技企業(yè)發(fā)展的各項融資政策措施的力度,并通過開展一系列的交流合作活動,讓更多涉農科技企業(yè)更好地了解科技金融工作的內容和扶持措施,推動涉農科技金融服務工作在全州的開展。
銀行對企業(yè)的金融服務方案篇十二
“中行卡五一獻禮,?金?喜來找你!”
長城系列信用卡、中銀系列信用卡
4月30日-5月3日
(1)一重禮—“商場、超市購物大抽獎”
活動期間,在指定商場、超市持卡累計消費滿一定金額即可參加商場、超市大抽獎活動。
萬亞商場標準:當日單筆消費滿500元即可參加商場抽獎活動,活動中將抽出5名幸運客戶,每人獎勵500元商場購物券。
時代超市標準:單筆消費滿99元即可參加抽獎活動,每個超市將抽出50名幸運客戶,每人獎勵價值100元超市券。
(2)二重禮—刷卡贏“金”活動
凡活動期間,消費累計滿3000元即可參加抽獎贏“金”活動(房地產類、汽車類、批發(fā)類、醫(yī)療教育類、慈善類、政府服務類交易不參加本次活動),該抽獎活動按發(fā)卡歸屬地進行抽獎,吳江獎項設置如下:
特等獎1名獎勵10g金條一根
銀行對企業(yè)的金融服務方案篇十三
9月22日是世界無車日。
上世紀九十年代,當許多歐洲城市面臨著由于汽車造成的空氣和噪聲污染日益嚴重的狀況時,法國一些年輕人最先提出在城市里沒有我的車的口號,希望平日被汽車充斥的城市能獲得片刻的清凈,1998年9月22日,注定是一個影響深遠的日子,法國三十五個城市的民眾自發(fā)在這一天里棄用私家車。這一天,成為法國的市內無汽車日。
2000年2月,歐盟委員會及歐盟的9個成員國確定9月22日為歐洲無車日。這是歐盟首次介入這一旨在改善城市空氣質量、減少城市交通壓力和改變城市交通觀念的環(huán)?;顒?。同年9月22日,歐盟和歐洲其它一些國家的約800個城市參加了由歐盟發(fā)起的歐洲無車日活動。目前,無車日活動已經成為一項世界性環(huán)保運動。
20xx年,國家_向全國發(fā)出了中國城市公共交通周及無車日活動倡議書,確定9月1622日開展中國城市公共交通周及無車日活動。首屆中國城市公共交通周及無車日活動主題為綠色交通與健康。北京、上海、青島等已簽署承諾書的一百零八個城市的政府領導帶頭拒絕小汽車,并鼓勵民眾也采用步行、自行車、公共汽車等綠色交通方式出行。
相當長一段時間,以車為本的理念充斥著城市建設領域。依賴小汽車交通的社會就意味著是一個依賴石油燃料的社會。現(xiàn)代社會的交通服務已成為耗能的主要領域。我國交通能耗約占社會總能耗的30%以上。而我國石油人均占有量不足世界平均水平的6%。隨著私人汽車擁有量以年均20%的幅度增長,交通耗能對經濟社會發(fā)展的制約和對資源環(huán)境的影響日益顯現(xiàn),并逐步對經濟安全和國家安全產生威脅。
城市伴隨著車輛的增多而發(fā)展的同時,城市環(huán)境也伴隨著車輛的增長而遭遇污染。城市車來車往、車水馬龍般繁榮的背后是不堪重負的環(huán)保壓力。
秋季是霧霾多發(fā)期,造成霧霾天氣的罪魁禍首,又稱為可入肺顆粒物,對人體健康和大氣環(huán)境質量危害很大。據(jù)權威科研調查報告,城市機動車尾氣塵對的貢獻值最大,達到40%以上。而且,交通越是擁堵,機動車排放的總量就會越多。當今的中國已成為世界空氣污染最嚴重的地區(qū)之一。
20xx年第29屆奧運會期間,北京市為向世界兌現(xiàn)綠色奧運的承諾,每天有100多萬輛汽車被禁止上路,讓市民享受了久違的暢通和潔凈的天空。據(jù)測算,全國開展無車日一天,可節(jié)省燃油3300萬升,減少有害氣體排放約3000噸,并有數(shù)百人免受交通事故傷害。減少小汽車出行無疑是城市交通狀況改善和污染控制的最有效措施,也為我國城市重新思考交通發(fā)展模式做了最好的試驗。
節(jié)約資源和保護環(huán)境是我國的基本國策。正處于城鎮(zhèn)化和機動化快速發(fā)展階段的中國,面對日趨嚴重的交通擁堵、急劇上升的能源消耗、日益加劇的交通污染、居高不下的交通事故死亡率以及由此伴隨而來的經濟損失和城市發(fā)展活力的喪失,必須選擇兼顧經濟、社會和環(huán)境三方面要求,有助于節(jié)能減排、集約節(jié)約用地的可持續(xù)交通發(fā)展模式。
中國城市公共交通周及無車日活動旨在通過鼓勵市民盡可能選用公共交通、自行車、步行等綠色交通方式出行,減少對小汽車的使用和依賴。通過進一步加大公交優(yōu)先宣傳力度,在廣大市民群眾中倡導選乘公交車出行方式和樹立綠色交通與健康的理念,提高城市公共交通出行分擔率,為緩解城市交通擁堵,促進城市經濟、社會的快速、健康和可持續(xù)發(fā)展營造和諧的交通環(huán)境。
今年中國城市公共交通周及無車日的活動主題是我們的街道,我們的選擇。當前,以汽車占據(jù)主導地位的發(fā)展方式,擠占了其他交通方式的街道空間,導致我們的城市變得越來越擁擠、污染和嘈雜,不僅影響經濟社會健康發(fā)展,也不利于廣大市民的身心健康。很多城市雖然在道路里程、標準上都有了較大提高,但道路空間分配很不平衡,步行和自行車使用的道路空間受到嚴重擠壓,交通安全得不到保障。20xx年9月16日住建部在無車日活動新聞發(fā)布會上說,將于9月22日在全國開展中國城市無車日活動,以我們的街道,我們的選擇為主題,重點關注交通對城市生活質量的影響,鼓勵重新分配和設計街道及公共空間,促進多種交通方式在道路空間分配上的平衡。
今年,我國已有154個城市的政府承諾參與無車日活動。無車日既是車輛的休息日,更是環(huán)保的反思日、責任日。環(huán)境保護非一日之功,光靠一年之中的無車日肯定解決不了城市的環(huán)保問題,但可以通過城市公共交通周及無車日這樣的活動來引發(fā)公民對城市環(huán)境保護的反思、深思。讓無車日給城市一個機會!
十堰飛騰捷安特
1、我們的街道,我們的選擇!
2、綠色出行,美好生活!
3、我騎行我快樂,我運動我健康!
銀行對企業(yè)的金融服務方案篇十四
xx銀行在xx政府的支持下,為更好的服務縣域經濟發(fā)展,我行拓寬貸款品種,加強貸款投放力度,多措并舉降低融資成本,為個人和實體企業(yè)發(fā)展提供了強力支撐。具體措施如下:
一、加大個貸投放,促進城鎮(zhèn)化進程。個人住房按揭貸款一直為我行精品工程,2020年全年我行發(fā)放按揭貸款xx億元,助力農村人口向城鎮(zhèn)遷移,改善農村人口生活環(huán)境,滿足人民對美好生活的需求。同時我行新增個人貸款“e分期”,該品種額度高、費率低、期限長,滿足廣大居民購車、家裝、婚慶、教育、旅行等大額消費需求。2020年全年我行發(fā)放“e分期”xx萬元。
二、助力扶貧貸款,落實精準扶貧。2020年我行為xx鎮(zhèn)和xx的貧困戶(含邊緣戶)發(fā)放小額扶貧貸款x筆,金額x萬元,解決了貧困戶創(chuàng)業(yè)發(fā)展資金不足問題,增加就業(yè)崗位,助推扶貧產業(yè)發(fā)展,以金融服務助力脫貧攻堅。
三、支持小微發(fā)展,注入金融活水。目前我行針對小微企業(yè)的貸款品種有e抵快貸、網貸通、流動資金周轉貸款等,全年我行共投放普惠貸款x筆,金額x萬元。同時我行針對征信良好,納稅等級b級以上企業(yè)給予信用貸款支持,還款方式靈活,資金實時到賬,目前我行共發(fā)放x筆,金額x萬元。讓工行普惠貸款的雨露甘霖滋潤萬千小微客戶。
四、展現(xiàn)大行擔當,支持實體經濟。2020年9月,我行為x公司發(fā)放項目貸款x億元,極大的解決了企業(yè)的資金周轉問題。
五、推廣金融產品,助推鄉(xiāng)村振興。為盤活農村經濟,加快農村經濟發(fā)展,我行進村入戶宣傳我行金融產品,為某鄉(xiāng)村超市、服裝加工廠、淘寶代理店等多個個體工商戶辦理pos機、二維碼等收單業(yè)務,由傳統(tǒng)的現(xiàn)金交易拓展到微信、支付寶、刷卡等多種交易渠道,使結算更加快捷。我行推薦某特色農產品代理店入駐我行的電商平臺,降低了商戶的經營成本,拓寬銷售渠道,同時也擴大了我縣特色產品的知名度。此外,我行為一些青年群眾開通注冊我行的電子銀行業(yè)務,指導其足不出戶便可在手機上完成轉賬、繳費、查詢等業(yè)務。讓金融帶動三農,讓金融產品滲透到鄉(xiāng)村的各行各業(yè),讓百姓真正體驗到金融產品帶來的便捷服務。
下一步,我行將繼續(xù)認真貫徹xx政府的各項決策部署,積極宣傳我行的金融服務政策,積極對接縣里的簽約、落地企業(yè),盡全力為企業(yè)提供結算、貸款等一攬子服務,以實際行動支持縣域經濟發(fā)展。
銀行對企業(yè)的金融服務方案篇十五
一銀行網點營業(yè)經理利用已掌握的客戶信息,非法途徑以客戶名義在銀行其他網點開立了個人結算賬戶及銀行卡,并注冊了網上銀行。在辦理該業(yè)務時,其他網點的負責人、營業(yè)經理、經辦柜員未提出任何異議,且為其辦理業(yè)務提供多種便利。
被冒名開戶的客戶是網點的老客戶,開立定期賬戶時接受該營業(yè)經理的建議用生日做密碼,給其竊取客戶密碼轉移資金提供了條件。該營業(yè)經理通過網上銀行自助下掛了該客戶的兩個定期一本通賬戶,并將一本通賬戶中的定期存款轉入其代辦的該客戶的銀行卡上。該營業(yè)經理通過atm分多筆將銀行卡中的款項轉至其控制的多個賬戶,并通過柜面和atm取出款項。
二、案情分析
作案人受到行政開除處分,并被移交司法機關追究其刑事責任,相關責任人受到嚴肅處理。通過該案件,可看出該支行存在以下問題:
1、網點規(guī)章制度管理不嚴,使違規(guī)操作現(xiàn)象普遍。由于支行網點對規(guī)章制度的管理不夠重視,內部員工代客戶存取款、代客戶開立賬戶、代客戶簽名、代辦網上銀行等違規(guī)操作現(xiàn)象未受到制止,給該營業(yè)經理提供了作案的機會。
2、基層網點存款安全提示不夠,使客戶缺乏警惕性。由于客戶在基層網點未得到足夠的存款安全提示服務,未意識到用生日、電話號碼等作為預留密碼易于泄密,所以接受該營業(yè)經理建議,將生日做密碼。
三、案件啟示
1、轉變觀念,高度重視規(guī)章制度的管理。轉變目前部分領導存在的重業(yè)務輕管理的觀念,加大對基層網點的規(guī)章制度執(zhí)行的檢查力度和對員工違規(guī)操作行為的處罰力度。
2、嚴格執(zhí)行營業(yè)經理的選撥標準,高度重視對其思想、行為動態(tài)的管理。將是否具有良好的職業(yè)道德作為營業(yè)經理選撥的必要條件,并關注其任職后執(zhí)行規(guī)章制度的表現(xiàn),對思想行為表現(xiàn)異常的營業(yè)經理及時采取調離崗位等措施,防范案件風險。
3、加強對員工的案防教育工作,嚴格執(zhí)行重大差錯報告制度。把案防教育作為一項長期艱巨的任務來抓,緊持不懈地通過學案例、開展思想動態(tài)排查工作等方式提高員工的案防意識和自我保護意識,增強員工對案件的敏感性和警惕性,要求員工在日常工作中發(fā)現(xiàn)重大差錯要嚴格按程序向上級報告,消除案件隱患。