在總結(jié)過程中，我們可以回顧過去的成果和經(jīng)驗，進一步完善和提高自己。寫總結(jié)時要注意語言規(guī)范和用詞準確，避免出現(xiàn)語病和歧義。請大家一起來看看以下精選的總結(jié)范文，或許對您寫作會有所幫助。
績效考核的總結(jié)與反思篇一
2014年公司績效考核總結(jié)
時光荏苒，2014年在一片有序的繁忙要過去了，回首過去一年，內(nèi)心感慨萬千?？偨Y(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結(jié)。
一、對一年來工作的回顧，各項工作的完成情況。過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進步，這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠，使得大家積極參與，共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理(計時)員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效，調(diào)動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下，考核數(shù)據(jù)做到了及時準確，為切實做到員工考核結(jié)果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題?？v觀整個10年，考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時的修改，脫離客觀實際，致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核，由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進行分配，致使考核過程中的產(chǎn)量指標很難確定，出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個別員工素質(zhì)低，不能按時準確提供考核數(shù)據(jù)，有的員工對考核反映出的負績效不能接受，應(yīng)加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理，對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合，使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計劃與安排?？偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
1、明確工作思路，下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況，針對這一點應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效，對不同部門工作績效結(jié)果進一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理，應(yīng)該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數(shù)量過大的情況，應(yīng)對其出現(xiàn)的原因進行分析，作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實際出發(fā)，按數(shù)據(jù)按事實說話，拿出準確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
4、積極制定11年考核工作計劃，消除以往考核中的盲點，做到每個員工都納入考核工作，進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的'挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2013年 績效考核總結(jié)。
績效考核的總結(jié)與反思篇二
10月份績效考核已落下帷幕，其中暴露出的諸多缺點和錯誤，體現(xiàn)了我們的稚嫩和不足。面對如此多的紕漏和缺憾，我們更要以此為鑒，面向未來。經(jīng)過討論，共有以下幾個方面需要改正和完善，并以此提出解決方法。
第一， 考核過程問題
(一)，我組組員在實行績效考核時，存在以下三點問題。
1、 第一次績效考核共分四組每組兩位部員，組別較多組員較為分散，導(dǎo)致工作時聯(lián)系較少，效率低下。
解決方法：應(yīng)從分工上著手，應(yīng)該將任務(wù)分工到每個人手里，實行責(zé)任制，并選出兩位組長做統(tǒng)籌工作，誰出問題找誰，以避免工作布置和推行脫節(jié)的情況發(fā)生，并調(diào)動部員的責(zé)任感和工作的積極性，減輕工作負擔(dān)。
2、 第一次績效考核發(fā)送的短信格式雜亂無章，導(dǎo)致后續(xù)工作進程受到影響。
解決方法：統(tǒng)一短信格式。暫定短信如下：
各位部長好!
本期的績效考核工作即將拉開帷幕，請各位部長自收到短信起三日內(nèi)將部長自評表(表一)和部長互評表(表三)認真填寫好并發(fā)到郵箱上，具體格式請看校學(xué)生委員會辦公室的小黑板。感謝您的支持與配合。收到請回復(fù)。
3、 向部長、分管主任發(fā)送短信及聯(lián)絡(luò)的時候，不注重禮貌用語，惡化了我部部員與其他的關(guān)系。
解決途徑：在今后的績效考核中，我們一定要注意禮貌用語，與各位部長建立起良好的關(guān)系，同時也要做到不卑不亢，維護監(jiān)察部的尊嚴。
(二) 績效考核中，考評對象和參與考評人員也存在一些問題。
1、 不少部長收到短信后并沒有及時回復(fù)或者沒有回復(fù)，這給我們進行工作增加了困難。
解決途徑：以短信或電話形式再次聯(lián)系未回復(fù)的部長，直到確定部長獲悉績效考核已開始;
還有些部長未能及時將兩張表及時上傳，或者只上傳一張，而使績效考核后續(xù)工作置后，導(dǎo)致整個考核周期拉長，影響我部門其他工作的進度。
解決方法：希望各位部長配合，支持我們的工作。
2、 部員評分表中也存在敷衍的問題。
解決途徑：需要加強現(xiàn)場監(jiān)督，仍不合格的表格，就要求部員重填，并通知各部長對各自部員進行教育，并可以適當(dāng)考慮追加部長責(zé)任。
3、 分管主任的表格存在兩個問題，一是有分管主任只打了總分而沒有打考評細則的分數(shù)，二是有分管主任打分不注重實際，打分過高乃至全是滿分。
解決方法：前一類的情況向分管主任提出后一定能杜絕這一情況的發(fā)生，而后一情況由于其評定性質(zhì)的界限很難確定，對于明顯沒有尊重實際的就要求重填。
還有一點，分管主任上傳表格速度比較慢，希望在以后的考評中，各位分管主任能積極配合。
第二，制度問題
本次績效考核未能充分反映各位部長的工作業(yè)績和能力，需要對制度進行進一步修改。
(一)制度條款方面
1、 第二章《分則》中對考核內(nèi)容里部長工作業(yè)績的部分過于弱化，從而造成績效考核實施過程中對部長的工作成績重視不足，從而產(chǎn)生了結(jié)果不公正的現(xiàn)象。
解決途徑：在第七條中增加工作成績的部分，并作地位上的強化。
2、 第十條中考核的八方面內(nèi)容仍然未能達到充分客觀公正考核部長的目的，部長自評、部員評價和分管主任評價都出現(xiàn)了過于主觀的無效評價結(jié)果。違背了制定制度時通過增加考核對象渠道來增加公正性的.初衷。
解決途徑：化繁就簡，刪去部員評價項目，弱化部長自評和分管主任評價的比例，同時增加主任委員團會議評價的內(nèi)容，通過民-主化的評價來增加結(jié)果有效性，并通過增強考核諸方面的有效性來增強整個績效考核的公正性。
3、制度第三節(jié)《考核程序》中對具體情況對定太少，有待加強。對部長和其他考核對象的配合問題及在考核過程中出現(xiàn)的突發(fā)狀況沒有做出詳細規(guī)定。
解決途徑：在第十三條和第十四條之間增加一條：
學(xué)生干部應(yīng)當(dāng)積極配合績效考核各項工作。如存在學(xué)生干部拖延、推辭填寫績效考核表格的情況，考核工作人員有權(quán)進行催促;如存在學(xué)生干部惡意填寫、草率填寫績效考核表格的情況，考核工作人員有權(quán)進行無效退回處理;情節(jié)嚴重者，則做零分處理。校學(xué)委會主任委員會議有權(quán)對學(xué)生干部的違規(guī)行為做出批評的處罰。
(二)評價表格與欄目方面
制度附表在實際操作中出現(xiàn)了欄目虛化、評分模糊化、評價方向重人品輕成績等問題。1、標準中有大量是評價部長的主觀形象，即人品、性格等，而對部長工作能力及工作態(tài)度的評分太少。這樣就造成評價過程中的偏差，影響實事求是的原則。在部長互評和部員評價中，產(chǎn)生按個人喜好給予評價的現(xiàn)象，打出所謂的“人情分”。更為重要的是，主觀形象替代了對部長工作能力及工作態(tài)度的考核，使考核的分數(shù)不能很好地體現(xiàn)部長的工作效率和工作業(yè)績。這樣可能會挫傷一些努力工作的部長的積極性，影響考核的公平性。
解決措施：修改評分標準，減少主觀項目，比如團結(jié)部員、待人和善等類似內(nèi)容，提高客觀評價分，降低人情比重分，如部長平時工作完成情況等。并建議增加一項集體打分項目，由主任委員和各分管主任集體評分。
2、標準中內(nèi)容存在過于抽象的問題，比如部長的組織能力和協(xié)調(diào)能力等概念過于模糊和抽象。還有內(nèi)容重復(fù)的問題，部長的一個考核方面往往從不同角度在各個項目里出現(xiàn)。這樣會使評分者感到評分困難，影響準確性。
解決途徑：對表格內(nèi)容進行量化，刪除抽象概念，根據(jù)各個部門的職能和部長的工作內(nèi)容列出項目，比如例會工作完成情況，內(nèi)部活動取得的成績等;充實表格項目。把重復(fù)累贅的內(nèi)容合并簡化，并根據(jù)績效考核工作的經(jīng)驗，填加遺漏的考核方面，力求使標準精準、全面。
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績效考核的總結(jié)與反思篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)大家好！我是****，主要負責(zé)績效考核工作。為了更好的完成20xx年目標任務(wù)，支持、服務(wù)公司主流程的高效運行，我把20xx年的工作簡要梳理，分六部分向大家匯報，不到之處請大家給予指正。
在后勤主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下：監(jiān)督制度落實，驗證目標任務(wù)完成結(jié)果，組織績效考核與分析，客觀公正的進行評價。配合各單位工作開展，為主流程運行提供支持與服務(wù)。
1、負責(zé)監(jiān)督、抽查制度落實。
2、負責(zé)完善考核體系，起草考核方案、審核考核細則。
3、負責(zé)組織對高層管理人員績效考評。
4、審核、匯總中層管理人員績效考核結(jié)果，并監(jiān)督績效考核結(jié)果的應(yīng)用。
5、負責(zé)組織績效分析，匯總評價結(jié)果；根據(jù)績效分析評價結(jié)果，對相關(guān)單位制定的整改措施跟蹤驗證，促進工作的持續(xù)改進。
6、負責(zé)各部門目標任務(wù)完成結(jié)果驗證、考核。
7、負責(zé)監(jiān)督各項基建工程的過程監(jiān)督和驗收。
8、負責(zé)匯總、核對、編制公司生產(chǎn)經(jīng)營運行總結(jié)。
9、負責(zé)抽查、審核原始考勤和工資造冊清單；審核獎罰和匯總獎罰數(shù)據(jù)。
10、負責(zé)組織監(jiān)事工作會并編寫監(jiān)事工作總結(jié)。
11、完成集團、公司安排的各項臨時性工作并及時回復(fù)。
1、考核覆蓋率100%。
2、效果驗證率100%。
3、流程支持零投訴。
4、數(shù)據(jù)核對無差錯。
一）加強自身學(xué)習(xí)并應(yīng)用。首先要透徹領(lǐng)會公司的管理理念，與公司的管理理念保持一致，發(fā)揮橋梁的作用，做好上通下達。其次學(xué)習(xí)掌握公司的各項規(guī)章制度，利用各項管理工具，熟練的開展工作，提高工作效率，避免盲目的工作。再次敢于堅持原則、公平、公正、自律，處處做好表率，避免破窗效應(yīng)的產(chǎn)生。
二）完善支撐措施。完善績效考核體系，設(shè)定考核周期、量化考核細則，分系統(tǒng)（物供、物管、生產(chǎn)、銷售、發(fā)展、財務(wù)、后勤保障），分層次（高層、系統(tǒng)、車間部室、班組）進行考核。各單位依照考核方案和考核分數(shù)造當(dāng)月工資和獎金，結(jié)果由考核辦監(jiān)督，審核率達到100%。
三）工作務(wù)實、堅持原則。重過程，工作過程控制中的細節(jié)決定著目標任務(wù)完成的最終結(jié)果。根據(jù)事前計劃、事中控制、事后總結(jié)評價的程序，通過數(shù)據(jù)核對、實地查看、實物驗證等方法，對公司購進的原輔料；生產(chǎn)過程的控制；入庫產(chǎn)品的保管；各類產(chǎn)品的銷售；財務(wù)管理工作等進行跟蹤驗證。發(fā)現(xiàn)問題及時向公司高層反饋，并參跟蹤整改效果的驗證，促進持續(xù)改進。盯結(jié)果，目標任務(wù)完成的結(jié)果，是驗證一個人工作能力的高與低，每月組織考評組認真考評，考評過程實事求是，堅持客觀、公平、公正的原則，精心核對、匯總每一個數(shù)據(jù)，做到忙而有序，確保數(shù)據(jù)無差錯。
四）深入實際、高效溝通。無論哪個崗位，工作質(zhì)量的好與壞完全取決于人的思想認識，用積極地心態(tài)和消極的心態(tài)去做工作，得出的結(jié)果截然不同。要多深入，采取多種形式和各級人員真誠溝通，互換思想。了解推進績效考核的效果、期望及存在的問題，耐心解答員工的提出的疑問，問題在自己職權(quán)范圍的，及時處理并反饋。換位思考很關(guān)鍵，由于工作崗位不同，所以個人的出發(fā)點也不同，有點本位主義是難免的。因此溝通時要站在對方的角度上去思考問題，真誠的和別人溝通交流，統(tǒng)一思想和認識，促進工作的持續(xù)改進。
五）學(xué)習(xí)流程管理，樹立客戶意識，提供服務(wù)與支持。結(jié)合實際參與流程管理，樹立以客戶為中心的理念，流程與績效考核有機的結(jié)合，滿足流程運行的需要，全力支持、服務(wù)運營主流程。
六）善于總結(jié)，確保持續(xù)改進。按時組織績效分析與評價，匯總評價結(jié)果并及時溝通、反饋。對存在的問題，跟蹤、驗證整改結(jié)果，促進工作持續(xù)改進。
績效考核分為個人考核和組織考核。個人考核分定性和定量四個大指標（財務(wù)指標、客戶指標、流程指標、員工指標）。組織考核主要是考核目標任務(wù)完成結(jié)果。
結(jié)果的運用：考核就是促進工作和持續(xù)改進的輔助手段。
（1）考核結(jié)果不同形式的與當(dāng)月工資獎金掛鉤；
（2）為公司生產(chǎn)運營效果評價提供客觀材料；
（3）堅持持續(xù)改進：組織月績效分析，解決流程管理中出現(xiàn)的問題，分析流程運營狀況、管理制度的實用性、結(jié)果的客觀性、確定需改進的內(nèi)容，固化優(yōu)點，查找不足，對缺陷部分針對性的制定整改措施，以此促進各項工作持續(xù)改進及良性循環(huán)。
1、與集團標準化專員對接：對新出現(xiàn)的問題及時溝通，固化的標準、制度向集團標準化專員匯報。
2、與集團績效考核專員對接：集團推進的績效管理方案，對實施的效果及出現(xiàn)的問題及時向集團績效考核專員匯報。
3、與集團考核法務(wù)部監(jiān)察專員對接：公司發(fā)生的重大問題，管理人員受到的處理，獎罰數(shù)據(jù)向集團法務(wù)監(jiān)察專員匯報。
4、與內(nèi)部對接：在流程運行中，出現(xiàn)問題與公司各部門及時溝通，并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持。
以上是我的工作匯報，完成目標任務(wù)還需要領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)和大家的幫助。
謝謝！
20xx—1—28
績效考核的總結(jié)與反思篇四
xx年在一片有序的繁忙要過去了，回首過去一年，內(nèi)心感慨萬千。總結(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結(jié)。
一、對一年來工作的回顧，各項工作的完成情況。過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進步，這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠，使得大家積極參與，共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理(計時)員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效，調(diào)動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下，考核數(shù)據(jù)做到了及時準確，為切實做到員工考核結(jié)果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題?？v觀整個xx年，考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時的修改，脫離客觀實際，致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核，由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進行分配，致使考核過程中的產(chǎn)量指標很難確定，出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。
2、個別員工素質(zhì)低，不能按時準確提供考核數(shù)據(jù)，有的員工對考核反映出的負績效不能接受，應(yīng)加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理，對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合，使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計劃與安排?？偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
1、明確工作思路，下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況，針對這一點應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效，對不同部門工作績效結(jié)果進一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理，應(yīng)該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數(shù)量過大的情況，應(yīng)對其出現(xiàn)的原因進行分析，作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實際出發(fā)，按數(shù)據(jù)按事實說話，拿出準確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
4、積極制定xx年考核工作計劃，消除以往考核中的盲點，做到每個員工都納入考核工作，進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的.一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2013年績效考核總結(jié)。
績效考核的總結(jié)與反思篇五
績效考核在各個行業(yè)與領(lǐng)域也有所發(fā)展,但是在我國的行政單位上,主管部門對于績效考核的重視還達不到要求，今天本站小編給大家整理了績效考核的總結(jié)，謝謝大家對小編的支持。
為加強機關(guān)行政效能建設(shè)，改進機關(guān)作風(fēng)，提高公務(wù)人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高辦事效率和行政管理水平，根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》、中組部、人事部《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)2號)和《新平縣機關(guān)工作人員績效考核辦法(試行)》(新發(fā)24號)文件精神，**鄉(xiāng)結(jié)合實際，全面組織實施績效考核工作，并取得了明顯成效，現(xiàn)將一季度以來績效考核
工作總結(jié)
如下：
一、開展績效考核的基本情況
(一)開展前期調(diào)研
為確保績效考核工作的順利實施，20xx年8月至11月，鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開展調(diào)研，就考核對象、考核內(nèi)容、考核方式方法進行詳細調(diào)查了解，通過調(diào)研，為制定方案打下堅實的基礎(chǔ)。
(二)成立領(lǐng)導(dǎo)小組
為加強績效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，20xx年11月底，鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長，鄉(xiāng)長和黨務(wù)副書記任副組長，涉及的站所長、紀檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦，明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負責(zé)處理績效考核工作的日常事務(wù)，確保了績效考核工作的順利推進。
(三)制定考核方案
在認真調(diào)研的基礎(chǔ)上，鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和
崗位職責(zé)
，細化崗位指標，20xx年12月10日及時召開動員大會，全面部署績效改革目的、意義和改革對象、改革內(nèi)容。
20xx年12月15日制定了《**鄉(xiāng)績效改革實施方案》(討論稿)，12月15日至20日，通過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式，充分征求意見和建議，認真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議，最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后，自20xx年1月1日起實施。
**鄉(xiāng)績效考核方案明確規(guī)定：考核范圍和對象為政府機關(guān)工作人員和參公管理人員(共26人)，不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo);事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍?？己速Y金來源為鄉(xiāng)政府機關(guān)工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo)除外)在職在編li干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計)，按崗位職責(zé)劃分為公共職責(zé)和具體崗位職責(zé)，并結(jié)合出勤和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成情況，由鄉(xiāng)考核組負責(zé)組織考核、兌薪，考核分每分值為15元，考核分低于80分以下視為不合格，不得領(lǐng)取考核資金。
(四)全面組織實施
20xx年1月起，鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《**鄉(xiāng)績效考核方案》，首先明確崗位及崗位職責(zé)，由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位，當(dāng)同一崗位出現(xiàn)3人以上來報名，采取競爭上崗位，對沒有人報名的崗位由組織研究決定，對個別的崗位實現(xiàn)輪崗交流任職，全鄉(xiāng)16個股級崗位全部調(diào)整充實了人員，做到人人有崗位、人人有職責(zé)。
二、20xx年一季度績效考核工資分配情況
20xx年4月1日至5日，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對照實施方案逐人逐條進行了檢查考核，并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資，通過公示后報縣財政局發(fā)放績效工資，一季度共兌現(xiàn)績效工資420xx元，平均人均兌現(xiàn)1500元，最高績效工資1700元，最低1200元，績效工資差距不大，主要原因是一季度很多指標的數(shù)據(jù)難于計算，扣分和加分難度都很大。
三、績效考核中存在的問題和不足
一是考核指標難于細化量化，特別是工青婦等群團組織
三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。
四、下一步工作打算和意見建議
一是完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查;
二是全面細化、量化指標，根據(jù)指標定分值、定工資;
三是加強痕跡管理。
建議：一是縣直部門對應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務(wù)人員，出臺相關(guān)的考核內(nèi)容，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎勵資金，加大獎勵的力度。
時光荏苒，20cc年在一片有序的繁忙中將要過去了，回首過去一年，內(nèi)心感慨萬千?？偨Y(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結(jié)。
一、對一年來工作的回顧，各項工作的完成情況。過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進步，這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠，使得大家積極參與，共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理(計時)員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效，調(diào)動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下，考核數(shù)據(jù)做到了及時準確，為切實做到員工考核結(jié)果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題。縱觀整個20xx年，考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時的修改，脫離客觀實際，致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核，由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進行分配，致使考核過程中的產(chǎn)量指標很難確定，出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個別員工素質(zhì)低，不能按時準確提供考核數(shù)據(jù)，有的員工對考核反映出的負績效不能接受，應(yīng)加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理，對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合，使工作無法有效開展。
三、下一年度的
工作計劃
與安排。
1、明確工作思路，下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況，針對這一點應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效，對不同部門工作績效結(jié)果進一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理，應(yīng)該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數(shù)量過大的情況，應(yīng)對其出現(xiàn)的原因進行分析，作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實際出發(fā)，按數(shù)據(jù)按事實說話，拿出準確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
4、積極制定20xx年考核工作計劃，消除以往考核中的盲點，做到每個員工都納入考核工作，進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。
績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容，也是公司的200x年的主要工作內(nèi)容之一，為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴大實施，5-7月份人力資源部在三個職能部門(財務(wù)行政 部人力資源部)進行績效考核試運行工作，下面就將本次試行情況總結(jié)如下：
一、 職能部考核試行結(jié)果
本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括：部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容，通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析，客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的，初步達到了績效量化管理的目標，下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下：
l ，部門kpi指標考核(tp)：部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高，再加上本次kpi指標的設(shè)計還不是十分到位，所以本次只收集到部分數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作，暫時還不能全面反映一個部門的績效，所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2， 崗位工作目標考核(ip)：各個部門在公司總目標分解的基礎(chǔ)上將部門目標進行分解，變成員工的個人崗位工作目標，在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標，月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核，從三個月的ip考核試行情況來說，各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成，有效的傳遞了部門工作壓力，提高了工作效率，同時帶動了公司工作目標與計劃管理，所這部分考核是基本有效的。
3，員工工作能力評估(cp)：職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如：從目標、指導(dǎo)、溝通、對上司的支持 、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力)，并采用的是上司直接考核的方式，從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映，職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平，這一部分的考核是有效的。
4，員工工作態(tài)度評價(at)：員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上，這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間，所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法
試行中存在的主要問題：
1、 考核本身設(shè)計問題
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng)，比如有科學(xué)的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評價的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的，同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱?？冃Э己梭w系相對公司來講是一個新事物，新事物必須實踐必須經(jīng)過一個在公司試行，在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程，主觀上，我們在設(shè)計某些指標時，考慮的還不是十分周全，某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計方面還不是十分到位，比如部門tp的設(shè)計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù)，目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標。
2、 溝通問題
通過三個月的考核試行，我們認為考核實施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題，如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通，過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助，最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進點，那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的，就不會起到績效改進的作用，從本次考核試行來看，部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的，被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
3、 認識問題
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗，部分員工在認識上還不是十分到位，他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式，所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中，認為考核無非就是考倒員工，給員工找麻煩，或者說是走過場，給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等，這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、 推動問題
考核在沒有形成習(xí)慣之前，考核推動仍然是一個很重要的問題，考核的推動除了人力資源部的強力推行之外，中高層領(lǐng)導(dǎo)的強力推動是關(guān)鍵問題，本次職能部考核試行部門較少，推動問題不是十分明顯，但如果在全公司全面推廣的話，推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對以上問題，下一步人力資源部的主要解決辦法如下：
1.探索與改善，在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2.通過引導(dǎo)培訓(xùn)，逐步的導(dǎo)入考核理念，逐步形成考核習(xí)慣;比如：最近的的目標管理培訓(xùn)，及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。
3.加強溝通：人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作，并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動。
4.強力推行：以人力資源部牽頭，自上而下強力推行，其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度，所以人力資源部的工作重點就是：加強績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5.與績效掛鉤，有與績效掛鉤，才能充分引起員工的重視，也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題，然后通過調(diào)整達到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。
三、考核的下一步工作目標與工作思路工作目標：
建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統(tǒng)，工作思路：
l 職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效，能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標化管理方向發(fā)展(5-7月)。
2、9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進行全面客觀地評價，并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。
績效考核的總結(jié)與反思篇六
1、認真落實課程計劃，嚴格執(zhí)行五嚴規(guī)定，規(guī)范教學(xué)行為、規(guī)范教育收費。加強對各年級教學(xué)常規(guī)的檢查、指導(dǎo)與管理。學(xué)校黨政人人參與聽課交流、常規(guī)視導(dǎo)工作。陽光體育活動深受學(xué)生喜愛。
2、學(xué)校各項工作有計劃、有落實、有成效。全面實施校務(wù)公開。每年針對績效考核修正完善考核方案。學(xué)校、家庭、社區(qū)三結(jié)合工作緊密有效。
3、德育為首，不斷拓展教育途徑。開展學(xué)生心理健康輔導(dǎo)、江南燕小志愿者服務(wù)以及爭創(chuàng)優(yōu)秀班集體活動。以英雄中隊創(chuàng)建和星級評比為立足點，不斷豐富和拓展德育工作的途徑與方法;開設(shè)學(xué)習(xí)瞿秋白故事校本課程，打造德育特色。評選12個校級一星以上優(yōu)秀中隊，3個班級獲無錫市、新區(qū)先進集體稱號，2名老師分別獲得市區(qū)優(yōu)秀班主任、區(qū)優(yōu)秀輔導(dǎo)員稱號。學(xué)校被評為“無錫市德育先進學(xué)?！薄?BR> 1、重視基層黨建工作，打造黨員示范崗24個。積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)及行風(fēng)建設(shè)年活動，落實學(xué)習(xí)例會制度、認真踐行主題實踐活動。工青婦隊工作健全正常開展，取得較好成效。積極完善并實施《教師績效工作獎勵條例》?！皠?chuàng)先爭優(yōu)”活動中學(xué)校被評為“新區(qū)教育系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)先進集體”、“江溪街道創(chuàng)先爭優(yōu)模范黨組織”;校長個人被評為“江蘇省爭先創(chuàng)優(yōu)活動先進個人”。
2、強化師德規(guī)范建設(shè)。健全師德監(jiān)督機制，切實規(guī)范教師從教行為。每學(xué)期進行家長對教師的師德考評。有2名教師獲得市、區(qū)優(yōu)秀教師表彰。
3、完善師資隊伍發(fā)展規(guī)劃，制定青年教師、骨干教師等培養(yǎng)計劃并落實。每學(xué)期有4次以級全員培訓(xùn)，高一層次學(xué)歷提升。今年教師學(xué)歷進修本科畢業(yè)3人，新招教師中研究生學(xué)歷1人。
4、抓好學(xué)生心理健康教育，配備了具有三級心理咨詢師證書的老師當(dāng)輔導(dǎo)員。加強班主任隊伍建設(shè)，年內(nèi)組織班主任培訓(xùn)超過3次。
4、抓好骨干教師培養(yǎng)。以教師沙龍為載體，扎實校本培訓(xùn)。3名教師新評或晉升為區(qū)骨干教師。骨干教師考核合格率100%。專任教師和骨干教師輪崗雙超15%。
5、校級領(lǐng)導(dǎo)積極參加各類培訓(xùn)，有省小學(xué)骨干校長高級研修班及全國中小學(xué)校長遠程培訓(xùn)班學(xué)習(xí)并獲得結(jié)業(yè)證書。正職兼課每周不少于2節(jié)，每學(xué)期聽課不少于30節(jié)。
1、抓實教師專業(yè)提升。認真開展全體教師參與的“六認真、六提高”活動，通過不斷的學(xué)習(xí)與實踐使全體教師樹立起教學(xué)觀和質(zhì)量觀，爭做學(xué)習(xí)型教師。組織市區(qū)級開放公開課活動。2名教師評為新區(qū)教改先進個人。
2、畢業(yè)班全科合格率達到98%以上，原希望小學(xué)并校班學(xué)生成績提升大。
3、加強學(xué)科教研組建設(shè)，切實提高學(xué)科沙龍活動、校本培訓(xùn)活動實效，建設(shè)學(xué)習(xí)型學(xué)科組。加強校際間交流，在教研互動活動中提升教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校年初被評為區(qū)教改先進學(xué)校、區(qū)科研領(lǐng)航先進教科室、區(qū)先進教研組(語文)。開展基于網(wǎng)絡(luò)在線教師社區(qū)實踐研究，新區(qū)教研中心年度中對各校教改工作調(diào)查中，我校細致、扎實、創(chuàng)新的做法獲得高度評價。
4、本學(xué)期，發(fā)放家長問卷調(diào)查對學(xué)校的`滿意率達 95.7 %，較滿意率為4.3%;學(xué)生對教學(xué)滿意率達98.6 %，較滿意率為1.4%。
5、學(xué)生體質(zhì)健康水平不斷提高，測試合格率、優(yōu)秀率、綜合素質(zhì)評價優(yōu)良率超過區(qū)教育局考核指標。
1、教科室認真指導(dǎo)教師的教科研工作，教師成為教科研活動的參與者、實踐者?！饿那锇拙褚I(lǐng)下的校園文化建設(shè)研究》評為江蘇省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃普教類課題，開創(chuàng)了江溪教育科研工作的歷史新紀元。本課題于今年4月26日順利進行了開題論證?；诰W(wǎng)絡(luò)在線的教師社區(qū)實踐研究取得一定實效，在市數(shù)字化校園檢查中獲得好評。
2、積極支持教師參與教學(xué)研究活動;鼓勵教師參與各類課堂教學(xué)及教科研論文競賽，教師在區(qū)級以上論文獲獎80多篇;教師課堂技能獲獎44個，其中全國級比賽5個;新區(qū)教師基本功比賽獲獎30人次，其中胡婷獲區(qū)數(shù)學(xué)教師特等獎，楊麗娜、施易各獲英語、美術(shù)教師一等獎。教師在省市區(qū)級刊物發(fā)表文章12篇。
3、整合各類課程資源，認真開展環(huán)境保護和生態(tài)文明教育。學(xué)校積極開展校本教材編制及校本課程開設(shè)，已有健康與安全、法制教育、體教項目、機器人、雙語歌唱等6個項目。新編制“瞿秋白英雄故事與詩歌精讀”校本課程教材1本，并利用班隊活動課進行學(xué)習(xí)。2012年學(xué)校獲得“江蘇省第三批綠色學(xué)校創(chuàng)建活動先進綠色學(xué)?！狈Q號。大隊部開展多項生態(tài)教育及環(huán)保小天使活動，走出校門、走進社區(qū)做志愿者服務(wù)。
學(xué)校體教結(jié)合項目為新區(qū)“aa”級學(xué)校，組隊參加市小學(xué)生羽毛球賽獲團體第四名，學(xué)校足球隊首次參加市比賽獲無錫市第四名，均取得了新區(qū)代表隊歷史最好成績。下半年度體育成績獲得區(qū)田徑團體第六名、區(qū)羽毛球賽團體第四名、區(qū)足球賽第三名、圍棋團體第四名、游泳團體第六名。
4、以打造活力校園為目標，以“江南燕少年宮”社團活動為載體，開設(shè)了二十多個興趣小組活動，取得良好成效。學(xué)校舞蹈隊獲得區(qū)百靈鳥匯演金獎、市銅獎?？萍蓟顒有〗M成績突出，學(xué)校獲“無錫市青少年科技教育先進集體”榮譽。2012年學(xué)生參加各類比賽獲獎598個。
5、積極與國內(nèi)外學(xué)校結(jié)對交流，積極與結(jié)對友好學(xué)校新區(qū)實小開展教育教學(xué)互動交流及教科研活動，新增了與臺灣瀘州國民-國小結(jié)對友好協(xié)作。
6、加大學(xué)校宣傳工作力度。今年來在全國、省級報刊等媒體宣傳3次，市教育臺專題新聞報道2次。區(qū)教育網(wǎng)、街道政務(wù)網(wǎng)宣傳報道多篇。接待了《中國教育報》、江蘇省小學(xué)骨干校長高級研修班、寧夏青銅峽市教育團、常州市教育局團、無錫市義務(wù)教育高位均衡檢查組等多家代表團的考察。
1、承辦江蘇省第十九屆暨無錫市二十八屆青少年科技模型大賽，獲得圓滿成功，并被市教育局、市科協(xié)授予“突出貢獻獎”。
作為市科技教育特色學(xué)校和區(qū)“一校一品”aa級特色學(xué)校，堅持傳統(tǒng)，抓好科學(xué)教育普及工作，評為無錫市青少年科技教育先進集體，已被市科協(xié)推薦送審江蘇省青少年科學(xué)教育特色學(xué)校，并進行了全市申報學(xué)校集中評估匯報。
抓好體教結(jié)合項目工作，提高學(xué)生身體素質(zhì)，培養(yǎng)精英運動員取得一定成績。羽毛球運動是我校特色項目，已被市體育局推薦報送評審江蘇省體育傳統(tǒng)項目學(xué)校。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2012年度績效考核總結(jié)。
績效考核的總結(jié)與反思篇七
根據(jù)**市和食品藥品監(jiān)督管事局文件精神、貴港市食藥（20xx）13號文件等有關(guān)文件精神，為充分調(diào)動我院員工的工作積極性，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，建立按崗定酬、按績?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵機制，提高服務(wù)水平和工作效率。結(jié)合我院實際，我院對在職員工進行了年度績效考核，現(xiàn)將績效考核工作總結(jié)如下：
成立以院長為組長，醫(yī)院理事會為成員的考核領(lǐng)導(dǎo)小組，公開、公平、公正地對每位員工進行考核。
堅持公益性的辦院原則，實行績效考核與社會效益相掛鉤，堅持公平、公正、公開的考核方式和綜合評價、合理量化的考核辦法，以基本公共愛眼醫(yī)服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)為考核重點，促進我院員工全面履行職責(zé)；堅持自我測評與定期考核相結(jié)合；做到隨時能接受上級領(lǐng)導(dǎo)的督查考核；考核結(jié)果與工作人員收入待遇相結(jié)合，實行優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平；向一線崗位傾斜、向重要崗位傾斜；適當(dāng)拉開差距的原則。
績效考核內(nèi)容主要包括德、勤、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度、否決性指標等。
（一）德、勤考核是指對員工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)、院紀院規(guī)遵守情況和各項報表數(shù)據(jù)的準確率情況。
（二）服務(wù)質(zhì)量
（2）護理質(zhì)量；
（3）公共醫(yī)療服務(wù)；
（5）輔助科室；
（6）財務(wù)管理，包括財政投入、項目投入、自身投入等。實行收支兩條線管理，經(jīng)費支出實行預(yù)算制，嚴格執(zhí)行國家財政政策、財經(jīng)紀律和會計核算制度。
（7）藥房質(zhì)量。
（三）、服務(wù)數(shù)量根據(jù)各崗位，結(jié)合愛眼醫(yī)院實際，工作完成一定任務(wù)。
（四）群眾滿意度是指聽取群眾的意見，對每個員工實行滿意度測評。
（五）否決性指標是指發(fā)生醫(yī)療糾紛和差錯事故以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞的實行一票否決，當(dāng)月有否決票的無績效工資。
（六）、考勤
（1）嚴格實行24小時值班制度；
（2）每天自覺按時上下班、值班和交接班；
（3）按時參加集體會議和學(xué)習(xí)；
（4）喪假、婚假、產(chǎn)假、病假、事假、曠工。
（六）、考核標準
（1）員工根據(jù)考核細則的要求，采取百分制考核標準：德、勤、指標占45%、、服務(wù)質(zhì)量指標占35%、群眾滿意度指標占20%。在考核中，各項分值扣完為止，不執(zhí)行負分制。
（2）院長由市愛眼醫(yī)和食品藥品監(jiān)督管理局考核；
院考核領(lǐng)導(dǎo)小組按照績效考核方案結(jié)合日常工作公平、公正地為每位員工打分，然后將考核結(jié)果在院內(nèi)公示三天，若無異議再上報市局備案。
（七）考核時間：20xx年12月18日。
（八）、考核結(jié)果全院在職員工35人，院長由市董事會進行考核，應(yīng)考核34人，實際考核34人95分以上20人，90—94分以上14人，經(jīng)公示三天無異議。
績效考核的總結(jié)與反思篇八
20x
年在市委、市政府的高度重視和關(guān)心下，荊州市績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成為常設(shè)性工作 機構(gòu)，工作職責(zé)進一步明確，促進了我市績考工作提檔升級、加快發(fā)展，干部平時實績考核成功開考，平時 考核成為我市“新常態(tài)”;一網(wǎng)考核單位和干部，基本做到了考人與考事的一致化;出臺了平時實績考核結(jié)果 運用辦法，干部平時實績考核結(jié)果運用“有章可依”。
荊州績考的關(guān)注度和認可度也越來越高，孝感、平頂山等省內(nèi)外7個地方來我市進行了交流;省委組 織部、省公務(wù)員局領(lǐng)導(dǎo)先后專程調(diào)研我市的績考工作;我市還應(yīng)邀參加了在杭州召開的全國公務(wù)員平時考核 座談會，并在會上作經(jīng)驗交流發(fā)言。回顧20x
年，我們主要做了以下幾個方面的工作。
一、全力以赴，確保干部平時實績考核成功開考
干部平時實績考核工作是我市全面深化改革的亮點，干部群眾關(guān)注的焦點，也是我們的工作重點。 作為省公務(wù)員平時考核試點地區(qū)，我們認真貫徹中央和省委“完善干部考核評價制度”，“以前所未有的緊 迫感建立健全方向正確、方法科學(xué)、效果良好的干部業(yè)績考核評價機制”精神，深入推進干部平時實績考核 工作的開展，努力做好試點。
一是抓系統(tǒng)建設(shè)。以多年績效考核工作經(jīng)驗為基礎(chǔ)，結(jié)合先進績考理論和我市工作實際，建立起開 放式的考核評價系統(tǒng)，全面啟動并不斷完善。考核系統(tǒng)堅持層級管理和360度評價，實現(xiàn)業(yè)務(wù)工作上評下， 服務(wù)工作下評上，解決了平時實績考核工作“考核難”的瓶頸問題，保證了市委“轉(zhuǎn)、抓、曬”的深入推進 。
二是抓人員培訓(xùn)?？荚u設(shè)置是平時實績考核的基礎(chǔ)，為做好考評設(shè)置，確?？己斯ぷ黜樌_展，我 們先后組織了兩次系統(tǒng)管理員培訓(xùn)，編印操作指南兩種共600余份，主動為市教育、衛(wèi)計系統(tǒng)進行了上門培 訓(xùn)，積極對部門系統(tǒng)管理員進行一對一、手把手培訓(xùn)指導(dǎo)，并隨時答疑解惑，幫助解決具體操作問題。同時 ，定期檢查考評設(shè)置情況，與管理員溝通幫助修改，目前，市直單位考評設(shè)置完成率達100%，考評成功率也 達到100%。
三是抓督促推進。逐一檢查81家市直單位記載考評情況，并下發(fā)了三期督辦通報，直接指出各單位 未記載和評分的人數(shù)，并將檢查通報情況與對單位的年度績效考核掛鉤，引起了各單位的高度重視。市民政 局、糧食局、人社局等單位也定期自查督促。從第三次通報情況來看，市直單位記載率達到95.2%，評分率 達到96.49%。同時，我們還定期提醒市領(lǐng)導(dǎo)評價打分，市領(lǐng)導(dǎo)大力支持，基本做到了考評不漏一人。
經(jīng)過一段時間的努力奮斗，從3月份開始，全市320x
余名干部正式開考，已經(jīng)順利完成全年六次雙 月評分。從各地反饋的情況來看，考核結(jié)果基本做到客觀公正。隨著考核工作的深入推進，強化了對干部的 日常管理，激發(fā)了干部主動工作、奮發(fā)有為的積極性。
二、積極探索，以信息化推動績考工作現(xiàn)代化
績效考核沒有成熟完備的模式套路，我們大膽把互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運用于干部平時實績考核，不斷完善 ，全力推進，建成了集信息交流、業(yè)績展示、干部考核、民主測評、形象調(diào)查等多功能的新荊州績效考核網(wǎng) ，推動我市績考工作上臺階、上水平。
一是高水平建設(shè)績考網(wǎng)站。我們把原荊州市績考展示評價網(wǎng)與荊州市干部平時實績考核系統(tǒng)進行了 有機整合，創(chuàng)建了新的荊州績效考核網(wǎng)，新網(wǎng)既有信息上傳下達功能，又有動態(tài)監(jiān)督點評功能;既有干部平 時實績曬評功能，又有單位亮點工作曬評功能;既有群眾評議功能，又有干部測評功能，基本涵蓋績效考核 各個方面。
為建好網(wǎng)站，我們不僅多次與技術(shù)部門溝通確定設(shè)計方案，而且先后10多次到荊州新聞網(wǎng)現(xiàn)場協(xié)調(diào) 督促，確保新網(wǎng)4月份順利上線運行。網(wǎng)站上線后，我們也沒有一勞永逸、止步不前，而是廣泛收集各地各 單位意見，先后進行了十余次改進微調(diào)，最大限度滿足全市績考工作需要。同時，出臺了嚴格的信息更新制 度，確保網(wǎng)站信息更新率。一年來，荊州績考網(wǎng)運行順暢，已經(jīng)成為荊州績考工作門戶網(wǎng)站和通用工作平臺 。
二是大力度推進“網(wǎng)上曬業(yè)績”。繼續(xù)大力開展干部“網(wǎng)上曬業(yè)績”，擴展范圍到市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)各 級，包括二級單位;進一步充實了曬的內(nèi)容，每個干部每年都要填報300字左右的“年度工作紀實”，作為年 度工作的述職，在單位內(nèi)公開展示，成為年度考核民主測評的依據(jù)之一;同時，開通了市直單位“出彩工作 ”展示評價專欄，市直單位也要在網(wǎng)上曬業(yè)績，接受人民群眾的監(jiān)督與評價，這項工作推出以來得到市直單 位和社會各界的高度關(guān)注，全年共展示市直單位“出彩工作”560條，收到群眾有效評論275條。
三是全領(lǐng)域推進網(wǎng)上測評調(diào)查。下發(fā)了20x
年度績效考核結(jié)賬工作通知，明確規(guī)定除荊州區(qū)因網(wǎng)絡(luò) 不兼容外，20x
年度績效考核結(jié)賬的調(diào)查測評工作，包括社會公眾形象測評，年度考核民主測評，十佳新業(yè) 績測評，十佳實績突出干部測評，均在荊州績效考核網(wǎng)上進行。
20x
年度的績考結(jié)賬工作，只需要點擊鼠標，就能完成以往需要開大會才能完成的測評任務(wù)，不僅 極大地精簡了考核程序，方便了考核工作的組織開展，僅社會公眾測評一項就減少了幾千份測評票的印刷量 ，和幾十人的統(tǒng)計匯總工作量;而且測評的針對性更強，可以靈活選擇了解情況的人當(dāng)評委;參與度更廣，涵 蓋市、縣、鄉(xiāng)各級各單位的代表，考核結(jié)果將更加客觀公正。目前，年度民主測評和社會公眾形象測評已經(jīng) 設(shè)置完成，隨時可以開始測評，當(dāng)天就能得出結(jié)果。
三、注重實績，促進各項目標任務(wù)的落實
我們繼續(xù)按照“目標制定、過程管理、科學(xué)考核、結(jié)果運用”四位一體的工作模式開展對市直單位 和縣市區(qū)的績效目標考核，同時將“以實效為標準、以實績論英雄”的思想貫穿始終，發(fā)揮績考指揮棒作用 ，推動各項目標任務(wù)的完成。
一是目標制定重實績。將市直單位目標精簡到7+2，總共9項，最多不超過10項，要求所有目標任務(wù) 都要做到明確量化，減少務(wù)虛、抽象、概念性的目標。年初，市績考辦集中精力用兩個多月的時間，對照省 考核我市的目標，市政府年度工作目標，十件實事等，對各單位上報的目標進行嚴格審核把關(guān)，對不符合要 求的單位發(fā)回重新制定，努力將目標做實。
根據(jù)省對我市的考核目標任務(wù)，組織市直責(zé)任單位分解到各縣市區(qū)、荊州開發(fā)區(qū)，縣市區(qū)的目標任 務(wù)做到了既兼顧發(fā)展實際，又有一定的挑戰(zhàn)性，需要跳起來才能摘到桃子;同時，降低抽象性指標的考核權(quán) 重，對明確、量化的指標賦予較高的權(quán)重，做到了既落實了省對我市的考核任務(wù)，又突出了工作實績。
二是過程管理看實績。我們堅持每季度通報各縣市區(qū)重點目標任務(wù)完成進度，并對指標任務(wù)完成情 況進行分析，對縣市區(qū)完成進度進行排名，引起各地的高度重視，努力創(chuàng)造出色的工作實績。堅持對市直單 位呈報的出彩工作進行預(yù)審，對其中不實在、不突出的項目不予通過，對實績突出，排名靠前的項目，在年 度考核中予以加分，激勵市直單位爭先創(chuàng)優(yōu)，爭創(chuàng)一流業(yè)績。
三是考核結(jié)賬比實績。年底，要求縣市區(qū)呈報1200字、市直單位呈報600字的績效成果報告并在網(wǎng)上 公式，集中展示各地各單位一年來的工作實績。并組織發(fā)改、財政、商務(wù)、招商等有關(guān)職能部門重點對中心 目標任務(wù)進行評價打分，評價主要看的也是各單位工作實績。年終開展的市直單位十佳新業(yè)績和實績突出干 部、實績考核工作先進單位評選活動，都以有據(jù)可查的工作實績?yōu)橐罁?jù)評價，對實績突出干部擬表彰對象還 要到單位進行考察座談，確保其業(yè)績的真實性。
四、從嚴管理，當(dāng)好管人管事的參謀助手
從嚴治黨的關(guān)鍵是從嚴治吏，荊州干部平時實績考核系統(tǒng)是管理干部的有效工具，我們充分利用這 一優(yōu)勢，推動各地各單位加大運用系統(tǒng)，強化管理的工作力度，提高行政管理精細化水平。
一是加強重點人員監(jiān)管。對縣市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部的招商引資工作進行了2次檢查核對，發(fā)現(xiàn)問題并進行了 反饋。繼續(xù)實行駐點招商、后備干部、“轉(zhuǎn)抓曬”活動、掛職、政務(wù)服務(wù)中心窗口等人員的專欄管理，為有 關(guān)責(zé)任單位配置u盾，方便其使用，加強對空白、薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理。
二是專題調(diào)研推動監(jiān)管。利用兩個多月的時間，分別到市直、縣市區(qū)30多個單位進行了專題調(diào)研， 指導(dǎo)各地各單位運用績考系統(tǒng)，加強監(jiān)督管理。各地各單位積極探索，先后創(chuàng)造出了一批成功經(jīng)驗，如公安 縣將工作日志記載情況通報到了縣領(lǐng)導(dǎo)干部個人，并進行了領(lǐng)導(dǎo)干部履職分析，督促領(lǐng)導(dǎo)干部抓重點、下基 層、到一線。洪湖市以“網(wǎng)上曬業(yè)績”為依據(jù)，檢查黨員干部“三在”工作情況，加強了走讀干部治理。江 陵縣每月將所有領(lǐng)導(dǎo)干部自薦亮點業(yè)績打印出來公示傳閱，傳導(dǎo)工作壓力，激發(fā)干部潛力。
三是選樹典型帶動監(jiān)管。12月，召開了全市績考工作交流會，七個單位在會上作經(jīng)驗交流發(fā)言，介 紹各自抓績考、強管理、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促工作的好做法，同時印發(fā)了材料匯編，供各地各單位學(xué)習(xí)借鑒。會后， 還利用網(wǎng)上工作動態(tài)欄目，對運用系統(tǒng)加強監(jiān)管的成功經(jīng)驗進行了重點推廣，如市工商局對平時實績考核成 績進行公示，對排名靠后的實行談話提醒的做法。
五、運用結(jié)果，發(fā)揮干部考核的激勵導(dǎo)向作用
結(jié)果運用是績效考核的生命線，考而不用的績效考核沒有意義。我們積極爭取市委、市政府支持， 爭取20x
年度市直單位年度績考獎勵面擴大到55%左右，績考獎金按檔次分別提高到了一個半月、一個月的 全額工資。20x
年度的表彰面將達到85%左右。對當(dāng)選的9名20x
年度實績突出干部每人發(fā)放1500元的獎金。 這些實實在在的獎勵，有效調(diào)動了干部參與績考，爭創(chuàng)業(yè)績的積極性。
為實現(xiàn)以用促考、以考促記，記考用良性循環(huán)，推動平時實績考核工作開展，經(jīng)過3個多月調(diào)研，15 次反復(fù)修改，研究出臺了《荊州市干部平時實績考核結(jié)果運用辦法(試行)》。將干部平時實績考核結(jié)果與公 務(wù)員年度考核、表彰獎勵和提拔任用掛鉤的具體分數(shù)排名標準，平時實績考核結(jié)果運用更加剛性化、可操作 性更強。例如規(guī)定年度考核和民主測評得分低于一定分數(shù)的干部，定為基本稱職和不稱職。
年度實績考核排名在二分之一以下的干部，不得作為先進工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、勞動模范、三八 紅旗手等綜合性表彰對象表彰對象。擬動議提拔或重用為領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的對象，一般應(yīng)當(dāng)具備近三年年度實績考 核得分均在85分以上，或三年總分在同職務(wù)層次干部中排名二分之一以上;近三年年度考核有一次“優(yōu)秀” 等次，或年度考核得分均在85分以上的條件。
回顧這一年的工作，我們之所以能夠取得一定的成就，離不開市委市政府的重視與關(guān)心，離不開各 地各部門的理解與配合，離不開廣大干部群眾的關(guān)注與支持。20x
年，我們將加強調(diào)查研究，不斷完善績考 制度和干部平時實績考核系統(tǒng)，強化過程管理，一步一個腳印繼續(xù)深入推進績考工作向前發(fā)展，進一步轉(zhuǎn)變 工作作風(fēng)，調(diào)動干部積極性，為加快推動荊州振興營造好的環(huán)境氛圍。
績效考核的總結(jié)與反思篇九
今年公司的管理目標是“內(nèi)抓管理、外樹形象”為實現(xiàn)這一管理目標達到真正提高百佳安社會影響力度和形象，創(chuàng)造品牌企業(yè)、拓展壯大百佳安業(yè)務(wù)。公司決定今年三月份起把工作重點轉(zhuǎn)移到實行績效考核管理上來,通過績效考核形成一種競爭激勵機制、提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。同時公司根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)性企業(yè)的管理特點,制訂一套系統(tǒng)性、完整性、可行性的績效考核目標管理制度和制訂一套“統(tǒng)一管理、分級考核、領(lǐng)導(dǎo)審查”的運行操作方法,并由質(zhì)檢辦、安防部、物業(yè)部主管、各服務(wù)處負責(zé)人組成績效考核小組,對下屬員工進行全面性、綜合性、公平、公正、公開、客觀的考核評定,實行量化管理、分等級兌現(xiàn)績效工資,使績效考核工作得到落實、達到“內(nèi)抓管理、外樹形象”的目標。
本部于六月份對下屬三個服務(wù)處18個崗?fù)さ木S序員的執(zhí)勤情況10次檢查、巡查,被查人數(shù)93人次,通過查、看、聽,全公司37位維序員總體情況良好,遵守公司規(guī)章制度、嚴格認真執(zhí)勤站崗、維護了三個服務(wù)處小區(qū)的公共秩序、為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、為公司樹立了良好的社會形象。
1.通過半年績效考核的實施,全體員工在思想上有新的認識、明確績效考核的意義和目的、目標與要求,維序員隊伍的精神良好、儀表端莊、禮儀待人、整體精神風(fēng)范得到很大提升。如、陳文靜、唐文柔、陳宗金、葉汝洋他們年紀雖大但精神飽滿、意氣風(fēng)發(fā)，表現(xiàn)出一個維序員的精神風(fēng)范，樹立了維序員的莊嚴形象。
2.整體維序員遵守公司的規(guī)章制度,對照績效考核要求，嚴格執(zhí)勤上崗。工作責(zé)任心強、敬業(yè)愛崗、以公司為家、以工作為重、從不計較個人得失、忘我工作在各自崗位上,如凱源b崗張光成,他執(zhí)勤認真嚴格、管理有方、建立業(yè)主聯(lián)系卡、車輛登記卡，及該小區(qū)的業(yè)主臺賬便于聯(lián)系和管理.萬成b區(qū)后崗黃應(yīng)強帶病堅持上班,他們兢兢業(yè)業(yè)的為業(yè)主服務(wù)、為公司爭光,貢獻出他們辛勤的汗水、樹立示范崗?fù)ぁ?BR> 3.三控管理明顯提高,四月份前大部分崗?fù)θ毓芾?、文字記錄非常薄弱或不?guī)范,甚至空缺。特別是本月來針對這一薄弱環(huán)節(jié)尋找原因、重點整改、逐項落實到位。首先對年紀大、文化低的維序員進行手把手的輔導(dǎo),如萬成盧祖發(fā)、東山黃士煌、凱源劉炳輝使之從不懂到懂、從不會到會、從簡單到詳細,基本掌握三控的操作流程。二是加強督查指導(dǎo),一旦發(fā)現(xiàn)問題及時指出糾正.三是加強對進出入的`車輛、來訪人員的盤查詢問、隨時檢查核實三控記錄、發(fā)現(xiàn)紕漏予以嚴肅批評教育，并扣分納入績效考核,由此,三控管理有明顯提高,杜絕了空缺現(xiàn)象。
4.通過對崗?fù)づK、亂、差的專項治理,維序員積極配合行動,進行一次全面性的物品清理擺放、門窗玻璃的擦洗、環(huán)境衛(wèi)生的打掃,尤其是萬成各崗?fù)?他們持之以恒、堅持不懈、天天打掃擦洗、已創(chuàng)設(shè)一個整潔優(yōu)美、溫馨、舒適的工作環(huán)境,真正樹立崗?fù)ば蜗蠊こ?又如,凱源f8崗劉炳輝、林祥福利用休息時間積極清洗路面淤泥,為業(yè)主提供安全通暢的路面，得到業(yè)主的高度贊賞。
5.對各部門管-理-員的績效考核已基本走上正軌,半年來各部門管-理-員對績效考核工作有新的認識,明確績效考核的目標要求,他們各自崗位的任務(wù)重、專業(yè)性強、工作認真負責(zé)、各盡其職“做好每件小事、注重每個細節(jié)、滿足每個需求”做到業(yè)主求助、投訴隨叫隨到、力爭第一時間處理業(yè)主的求助或投訴,為業(yè)主排憂解難、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。如:機電工陳義勤、盧秋碧,二次裝修管-理-員詹永日、葉大光,財務(wù)工作人員陳曉柳、賴容俊,他們熱愛本職工作兢兢業(yè)業(yè)、默默無聞、一心撲在工作上,為業(yè)主的滿意，為公司的形象貢獻他們的智慧和汗水。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索物業(yè)績效考核總結(jié)。
績效考核的總結(jié)與反思篇十
假定公司將要推行績效稽核,那么我們從現(xiàn)在開端必要準備的工作可以分為以下幾步:
很多公司在實驗績效稽核算的工夫終極的結(jié)局是“鎩羽而歸”績效考核總結(jié),導(dǎo)致這個結(jié)果的緣故原由是多方面的,比方推行的.匆匆自覺、缺乏高階向?qū)У闹С帧⑷狈εc工作有關(guān)的績效稽核目標,或者表格太多,主管們以為,所費的工夫及精神,所失掉只是少許益處,或有益處、或者主管們不肯與同仁做面臨面的面談對陣、或者績效稽核時接納法官腳色,與協(xié)助員工發(fā)展的腳色相辯論;又或者員工們以為績效稽核不公正等等,這些緣故原由,都將導(dǎo)致績效稽核難以獲得真正的成效。
一.慢慢滲透“績效辦理”這個概念,慢慢讓員工有個生理承受的歷程;我們不說是“績效稽核”,“稽核”這兩個字眼,在肯定程度上會惹起員工的反感,公司可以稱之為“績效辦理”?？冃мk理,不是要來稽核,而是經(jīng)過可量化的目標,對每小我私家的工作舉動以表格的形式來作評估?？冃Э己丝偨Y(jié)績效辦理終極的目的改進每小我私家的工作狀態(tài),使整個公司體系流通地運轉(zhuǎn)起來。要是能承諾經(jīng)過績效辦理而孕育發(fā)生的效益,提出一部門給予員工分享,這樣會稍微容易一點地建立起績效辦理。
對于一部門在二零零九年底失掉過“年終獎金”的人員來說,年終獎金是公司對小我私家在本公司一年工作的認可,不論多少,是公司對小我私家在公司一年工作體現(xiàn)的評定,“每家公司的員工都應(yīng)該有”的看法在一部門人員的大腦中曾經(jīng)根深蒂固,所以,分數(shù)多少也無所謂。
二、個體崗?fù)こ帧艾F(xiàn)在做績效溝通沒有意義”的看法。績效考核總結(jié)
因種種緣故原由,二零零九年底在“稽核的實施”關(guān)鍵完成之后,并未做“績效面談”,所以,當(dāng)此次與被稽核人面談時,以為“沒有意義”、“工作忙”、“獎金都發(fā)了,面談另有什么作用?”的現(xiàn)象還是存在。
當(dāng)與被稽核人員溝通時,普遍反映出對“訂定稽核計劃,體例評估目標,績效輔導(dǎo),實施評估,績效面談和績效結(jié)果的應(yīng)用”績效辦理的這六個循環(huán)階段不相識?！芭e行到了哪個關(guān)鍵不是很清楚,接上去會有哪些關(guān)鍵也不是很相識”,基本上是走到哪一步算哪一步,上級要求做什么自己就做什么,作為被稽核人小我私家,基本上是處于“自覺的”狀態(tài)。
績效考核的總結(jié)與反思篇十一
轉(zhuǎn)眼間，實施績效考核已經(jīng)三年了，績效考核社會關(guān)注程序高，政策性強，是廣大教職工來比較關(guān)心的一件大事。我校為深化教育人事制度改革，推進學(xué)校績效工資制度順利實施，加強教師隊伍建設(shè)，促進教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展，根據(jù)國家、省、市、縣關(guān)于實施學(xué)校教師績效考核工作的有關(guān)精神，從指導(dǎo)學(xué)校全面工作上臺階的高度和出發(fā)點，認真學(xué)習(xí)研究政策，制訂了一系列量化考核體系，為績效考核工作的順利推進提供了有力的保障。為了更好的做好今后績效工資考核發(fā)放工作，現(xiàn)對近幾年來教師績效工資發(fā)放工作總結(jié)如下：經(jīng)驗與成績：
一、成立組織，領(lǐng)會精神。
學(xué)校成立了以一把手校長為組長，其他校級班子成員為成員的學(xué)?？冃Э己祟I(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，同時還成立績效考核工作小組，負責(zé)考核分配的具體工作，工作小組由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、中層干部和教職工代表組成。工作機構(gòu)全體人員認真學(xué)習(xí)縣局關(guān)于績效考核相關(guān)文件，以及相關(guān)會議精神，充分領(lǐng)會文件精神，認真思考與學(xué)校工作結(jié)合和操作的實施辦法。全體考核組成員在考核中都能嚴格執(zhí)行考核規(guī)定，認真進行考核。
二、加強宣傳，確保穩(wěn)定。
學(xué)校將《響水縣教職工績效考核指導(dǎo)意見》張貼到學(xué)校公示欄，利用集體會議學(xué)習(xí)績效工資相關(guān)文件精神，充分征求廣大教師的意見和建議，讓每一位教師都能領(lǐng)會文件精神并指導(dǎo)自己的工作。針對我校在考核中可能出現(xiàn)的現(xiàn)象，學(xué)校利用周例會和各年級組會議進行宣傳教育，利用宣傳欄及時宣傳;利用工會人員深入基層年級組做好政策解釋工作;廣開言路，讓廣大教師通過學(xué)校途徑咨詢疑問和反映要求，學(xué)校很好的化解了一些不穩(wěn)定因素。在績效工資實施期間，我校沒有出現(xiàn)負面影響的事件。
同時，針對我校小學(xué)、初中并存的實際情況，積極做好廣大教師
的思想教育工作，保證績效考核公平、公正、公開，讓他們能安心投入到正常的工作中。
三、研究校情，制訂方案。
我們本著指導(dǎo)實際工作的原則，從實施績效考核以來，開展多次調(diào)研，召開各層次的研討會議，制訂了《響水縣海安集實驗學(xué)校教職工績效考核實施方案》。近幾年來，每學(xué)期開學(xué)前都根據(jù)學(xué)校實際情況對績效考核方案進行完善，根據(jù)考核方案，學(xué)校還推行了教師教育教學(xué)工作量化細則和班級管理量化細則，將這兩個細則作為績效考核的主要依據(jù)，推行取得了扭轉(zhuǎn)作風(fēng)和促進工作的目的，更好地我校為教育教學(xué)工作服務(wù)。
學(xué)?？冃Э己朔桨傅闹贫?，首先是發(fā)放征求意見稿，人手一份，廣泛征求各同志的意見和建議，然后再進行修訂公示，最終在教代會上通過績效考核實施方案。
四、公開實施，接受監(jiān)督。
我校教師績效考核的內(nèi)容主要包括職業(yè)道德、工作表現(xiàn)、工作量和工作實績等方面，其中職業(yè)道德、工作表現(xiàn)各15分，工作量30分，工作實績40分。嚴格按照績效考核方案進行實施，重點體現(xiàn)在工作量和工作實績上。每學(xué)期放假前，根據(jù)考核實施方案的要求，由各科室對教師一學(xué)期來的各項工作進行量化積分，各項量化分數(shù)再匯總到辦公室，公示無異議后進行匯總上報。到年底，學(xué)校再將兩學(xué)期的考核積分進行匯總，形成一年的考核積分，公示后上報縣局。最終根據(jù)縣局劃分的績效工資總額，核算出每位教職工的績效工資，再進行公示無誤后，由全體考核領(lǐng)導(dǎo)小組人員簽字后上報縣局發(fā)放。
五、總結(jié)及時，指導(dǎo)今后。
更好的指導(dǎo)今后的工作。
存在問題：
1.部分老教師對30%績效部分的理解存在疑義。認為老教師年齡大、工齡長、職稱高，只要自己能保質(zhì)保量地完成學(xué)校規(guī)定的工作量，就應(yīng)該全額享受自己的30%部分，而不應(yīng)該扣除其它的單項津貼;還有個別教師在工作量與績效工資發(fā)放額度上產(chǎn)生了矛盾。
2.發(fā)過期的績效錢多作用小。發(fā)過去的獎勵性績效工資似乎對現(xiàn)在工作的推動作用較小，建議能夠按照學(xué)期或者月及時發(fā)放; 今后工作：
實行績效工資制度，在很大程度上調(diào)動了教職工的工作積極性，增強了教師的工作責(zé)任感，同時又提高了教師的工資待遇，贏得了廣大教師的贊許。但在實際操作中，我們也感覺到要想把這一惠民工程做實做好，必須遵循以人為本、客觀公正、優(yōu)績優(yōu)酬等原則，正確處理好干多與干少、干壞與干好的關(guān)系，既要體現(xiàn)多勞多得，又要搞好和諧;既要體現(xiàn)公平，又要激勵先進。爭取以后的《方案》更加完善、合理。同時也有利于我們在今后的工作中進一步加強學(xué)校規(guī)范管理，分析教師在績效工資逐步規(guī)范的新形勢下產(chǎn)生的一些新的思想意識。我們要不斷調(diào)節(jié)好教師的工作狀態(tài)，既鼓勵教師之間的競爭，又增強教師之間的信任和團隊精神。讓績效工資制度真正促進學(xué)校和諧發(fā)展。
績效考核的總結(jié)與反思篇十二
在x年度里，我本人能夠擁護中國*的領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則，認真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度，遵守國家的各項規(guī)章制度，在工作中做到刻苦耐勞，任勞任怨，按時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)，能夠團結(jié)同事之間的關(guān)系，在完成本職工作之余，積極幫助有需要的同事。原則性強，積極肯干，認真負責(zé)，有較強的進取心。處理故障時有條不紊，辦事利落，準確;有整體觀念，能團結(jié)同事，共同完成任務(wù)。在完成本職工作之余，積極幫助有需要的同事。
我在x年主要工作有：
1、努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識，在鞏固原有知識的基礎(chǔ)上，通過自覺不斷充實自己的知識面與工作技能，務(wù)求清晰所有系統(tǒng)的使用途徑和熟悉維護方法。除著系統(tǒng)的完美，除國際業(yè)務(wù)的黃金買賣外，其他的如fmis,cms，人行的反洗錢系統(tǒng)，人事管理系統(tǒng)，工會財務(wù)系統(tǒng)等等等系統(tǒng)都已經(jīng)換成網(wǎng)頁版，每更新一個系統(tǒng)，都會主動了解相關(guān)操作及技術(shù)情況，通過不斷的學(xué)習(xí)和虛心請教，使自己永不落后。
2、處理好同事之間關(guān)系，做到用最快的速度去解決故障，如一時去不到，會說明原因，所有故障盡量在兩個工作日內(nèi)解決，特別是重要部門，比如五樓的行長室和各老總辦公室電腦，都是有故障做到馬上解決。平時經(jīng)常提醒同事及時備份，重要文件一定要存放在非系統(tǒng)盤，并耐心解答同事各種電腦疑問。平時想同事所想，急同事所急，通過耐心細致的工作，既贏得了同事的認同也提高了科技部在機關(guān)中地位。
3、遇到硬件損壞的電腦，及時通知廠家更換設(shè)備，分行現(xiàn)時大部分電腦都較新，還沒有過保修期，期間當(dāng)有壞件時，及時通過800電話通知廠家過來更換零件，保障了系統(tǒng)的正常運作。
4、理清各科室的設(shè)備，將淘汰和不用的舊電腦上收：各科室現(xiàn)時還有很多淘汰和舊電腦如雜物般堆放，除留下少量配置較高的作為備份機外，把沒有用的舊電腦全部上收，使之后的資產(chǎn)清理減少很多工作。
5、管理逐步規(guī)范化：現(xiàn)時分行大部分電腦都是dell和聯(lián)想，還有少量方正。dell中的520和320都配備了系統(tǒng)光碟，當(dāng)這兩種電腦系統(tǒng)崩潰時，用隨機光碟恢復(fù)正版winxp系統(tǒng)。
6、重視計算機安全運行環(huán)境，分行現(xiàn)有超過200套計算機，每臺機都有自己的相關(guān)專業(yè)軟件，為保證每個系統(tǒng)正常工作，每臺機都安裝了省行招標的pccillen殺毒軟件，為了防止木馬傳播，在pccillen的基礎(chǔ)上加裝360安全衛(wèi)士等安全軟件。
7、分營的維持工作，分營在分行大樓下，除接待普通客戶外，機關(guān)所有員工業(yè)務(wù)都在此辦事，有時兩層樓的工作量甚至比整個分行還要多，包括了互聯(lián)網(wǎng)，辦公網(wǎng)與生產(chǎn)網(wǎng)，由于高度集中，網(wǎng)與網(wǎng)之間的暢通成了最主要的工作，其次是各個設(shè)備的正常動作，比如影像支票系統(tǒng)，支票打印系統(tǒng)，種類業(yè)務(wù)的查詢等，為保證對外對內(nèi)的正常業(yè)務(wù)進行，經(jīng)常是加班加點排除故障。
8、13樓監(jiān)控中心是一個新的業(yè)務(wù)部門，包含了大型顯示墻，2700多個攝像頭的監(jiān)控，6臺服務(wù)器，門禁系統(tǒng)等，各系統(tǒng)之間既有相關(guān)也相互獨立，從開始施工的網(wǎng)絡(luò)布線，到裝修結(jié)束后的服務(wù)器調(diào)度，各個系統(tǒng)之間均能緊密跟進，使系統(tǒng)與系統(tǒng)之間能有條不紊在接要求完成驗收。
9、改造七樓視頻會議室，七樓之前的會議室包含著娛樂的功能，所以音響、線路非常凌亂，隨時有可能是視頻會議的故障隱患，為保證整個視頻會議的質(zhì)量，建議更換投影設(shè)備，與電工一起整理所有網(wǎng)絡(luò)，理順視頻線、音頻線，改造后，整個會議室視覺效果為之一新，無論是會議質(zhì)量還是培訓(xùn)質(zhì)量都大大提高。
10、做好世博會與第16屆亞運會計算機安全工作，在這兩個重大活動期間，本人能嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，監(jiān)測網(wǎng)內(nèi)病毒活動，做好計算機防病毒工作。加強敏感信息保護。嚴格執(zhí)行上級監(jiān)管部門和我行的各項保密制度和涉密信息處置流程，加強檢查，預(yù)防由于管理或技術(shù)漏洞導(dǎo)致的信息泄露務(wù)，及時反饋問題，排除設(shè)備故障，營造良好的服務(wù)環(huán)境。
11、做好臨時接待任務(wù)，經(jīng)常有很多檢查團來進行檢查，為此要搭建臨時電腦辦公環(huán)境，在此情況下都會用最快速度滿足檢查團需要，提供足夠的設(shè)備保證了網(wǎng)絡(luò)與打印的要求。
科技部作為分行一個重要部門，負擔(dān)著系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)正常運作的重要職責(zé)，現(xiàn)代辦公越來越依賴于電腦和網(wǎng)絡(luò)，如缺少其中一樣，必然會造成工作效率低下，所以作為科技人員一定要有清晰的認識，高度重視，把分行系統(tǒng)維護做好。在新的一年里，我應(yīng)緊跟行領(lǐng)導(dǎo)和科技部老總領(lǐng)導(dǎo)，再接再厲，戒驕戒躁，爭取更好的成績。
績效考核的總結(jié)與反思篇十三
一年來，本人在思想上嚴于律己，時時以一個人民教師的身份來約束自己，鞭策自己，熱愛黨，熱 愛人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。在工作中面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，重視學(xué)生 的個性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力。我還積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力提高自己的綜合素質(zhì)。服從 領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合學(xué)校各種工作，按時完成學(xué)校安排的各項任務(wù)。
一、教育教學(xué)工作：
在學(xué)校教務(wù)的工作安排下，按照課程標準要求，認真專研教材，認真?zhèn)湔n，把課標、教參與實際操 作能力有機結(jié)合，按時完成了規(guī)定的教育教學(xué)任務(wù)，并確立“以學(xué)生為主體”，全面提高學(xué)生的知識和技能 ，切實落實培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，從而使學(xué)生在基礎(chǔ)知識、基本技能等方面的能力不斷得到提高 。
認真制定教學(xué)工作計劃和撰寫工作總結(jié)，積極參加學(xué)校組織的師德、校本教研、新課標、教育技術(shù) 培訓(xùn)、科學(xué)發(fā)展觀知識等培訓(xùn)學(xué)習(xí)，每次學(xué)習(xí)都能提前。安排好工作，做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤。
此外，在教學(xué)中我非常注重與學(xué)生之間的情感交流，尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和認知能力，引導(dǎo)學(xué)生認 識本民族文化，鼓勵他們大膽探索和創(chuàng)新，并結(jié)合本民族文化內(nèi)容進行文學(xué)創(chuàng)作，取得很好的效果。
二、其他方面：
在課余時間里，我不斷加強理論研究，撰寫教育教學(xué)論文，還創(chuàng)建了個人博客，把平時的教育工作 、教學(xué)得失、聽課感受、培訓(xùn)心得、教學(xué)困惑和生活隨想等內(nèi)容上傳和同行交流分享、共同進步，還豐富了 業(yè)余生活。
三、努力方向：
在新的一年中，加強自身政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)錘煉，不斷提高教育教學(xué)水平，為學(xué)校的發(fā)展作出自己的 貢獻。
績效考核的總結(jié)與反思篇十四
績效考核是公司企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型的重要工具，是實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的指揮棒，是激勵約束機制能夠高效持續(xù)運行的基礎(chǔ)保證。下面小編為大家搜集整理的績效考核培訓(xùn)總結(jié)，希望可以幫助到大家！
這次培訓(xùn)，主要是從績效考核的意義、績效考核的方、良好績效管理符合的五個標準、績效考核失敗的十大原因、績效考核的類別、及相關(guān)操作中應(yīng)注意的問題作了介紹。
績效考核，通俗地說，是一個企業(yè)的各級主管人員，對其所屬成員的員行、工作情況及表現(xiàn)，隨時間表予以考核記錄，并于屆滿一定期間，予以評估績效成果的過程?？冃Э己耸歉骷壒芾碚叩穆氊?zé)之一，也是管理實務(wù)最棘手的問題之一，一個公司要真正開始推行績效考核這個管理活動，最短需要三年以上，當(dāng)一個公司的員工隊伍逐漸擴大，績效管理可以實現(xiàn)管理的規(guī)范化，落實到量化指標上，成功的績效考核，可以作為選任工作的基礎(chǔ)、外派調(diào)遷的依據(jù)、薪資調(diào)整的標準、教育訓(xùn)練的.參考、研究發(fā)展的指標、獎懲回饋的基礎(chǔ)及作為人力資源管理的佐證。
我們公司現(xiàn)在還處在人力資源管理工作的起步階段，我們現(xiàn)在還沒有正規(guī)的成文的部門及個個職責(zé)的框架及制定，假設(shè)我們要真正導(dǎo)入績效管理，單靠一個人的力量或是一個部門的力量根本無法完成。這是一項系統(tǒng)的工程，需要全公司同心協(xié)力一起完成。很多公司在實行績效考核算的時候最終的結(jié)局是“鎩羽而歸”，導(dǎo)致這個結(jié)果的原因是多方面的，例如推行的倉促盲目、缺乏高階領(lǐng)導(dǎo)的支持、缺乏與工作有關(guān)的績效考核指標，或者表格太多，主管們認為，所費的時間及精力，所得到只是少許益處，或無益處、或者主管們不愿與同仁做面對面的面談對陣、或者績效考核時采取法官角色，與協(xié)助員工發(fā)展的角色相沖突；又或者員工們認為績效考核不公平等等，這些原因，都將導(dǎo)致績效考核難以取得真正的成效。
假設(shè)公司將要推行績效考核，那么我們從現(xiàn)在開始需要準備的工作可以分為以下幾步：
1． 慢慢滲入“績效管理”這個概念，慢慢讓員工有個心理承受的過程；我們不說是“績效考核”，“考核”這兩個字眼，在一定程度上會引起員工的反感，公司可以稱之為“績效管理”?？冃Ч芾恚皇且獊砜己?，而是通過可量化的指標，對每個人的工作行為以表格的形式來作評估。績效管理最終的目的改善每個人的工作狀況，使整個公司系統(tǒng)暢通地運轉(zhuǎn)起來。如果能承諾通過績效管理而產(chǎn)生的效益，提出一部分給予員工分享，這樣會稍微容易一點地建立起績效管理。
2． 部門、個人職責(zé)的框架與制定；最重要的是每個崗位每個人的工作說明書的制定，這要切合實際，公司要求的這個崗位的這個人要做哪一些工作，并且細化，而不是籠統(tǒng)地的概念。這需要每個人、每個部門積極對待這項工作，不僅要理出自己的工作內(nèi)容，，也要理出與同事之間相銜接的工作關(guān)系。
3． 在科學(xué)地制作出每個人的工作說明書與職責(zé)后，對于個人關(guān)鍵項目作抉擇，設(shè)置個人關(guān)鍵績效指標的設(shè)置，從而制定出績效考核表。
4． 然后成立考核機構(gòu)，整合整個領(lǐng)導(dǎo)班子的力量，審查考核表的是否合理，制定考核方案，包括作業(yè)流程、適用范圍、發(fā)展方向、考核的方式，考核結(jié)果的運用，考核結(jié)果爭議解決的作業(yè)流程，及指標的調(diào)整。在制定考核方案時，指標的制定一定要量化，要科學(xué)化，標準化，要具有要切實可行的操作性，不然制定了也等于沒有制定。剛開始進行這項管理，考核的額度應(yīng)不超過員工總工資的20%。
5． 經(jīng)整個領(lǐng)導(dǎo)班子討論、審核、進行為期3—6個月的試運行，并根據(jù)差異進行試運行方案的修訂。試運行期間，試運行期間如員工工資比原來的工資低，那么“無考核”，相當(dāng)于發(fā)放原來的不考核的員工工資，若是比不考核時工資高，那么發(fā)放考核得出的工資。試運行方案推行一版和二版，二版修訂后，即為終結(jié)版，全面開始推行績效管理。
真正開展這項工作，遇到的問題會比我們原先設(shè)想地要多的多，一定要去著手做了，才會遇到?？冃Ч芾磉@項管理活動也會在實踐中才能不斷地發(fā)現(xiàn)問題，找到解決問題的方法，解決問題，在這樣的良性循環(huán)中不斷成長，不斷成熟，不斷地完善。
培訓(xùn)中何老師給我們講了這樣一個故事：一家日資企業(yè)，他們的工人都是一路小跑的，從來不會像我們大陸的員工，走路松松垮垮的。當(dāng)一個零件壞掉，他們的維修工馬上會想到，這個零件工作了多少小時，在其它的設(shè)備是否還存在這個同類型的零件，那么是否也存在這種問題，他會馬上召集所有的維修工，找出有這個零件的設(shè)備，實施重點檢查，如有問題馬上換掉，可能換一個零件只需五分鐘，而不及時的發(fā)現(xiàn)問題造成設(shè)備壞掉，維修設(shè)備恐怕就要2個小時，這樣就會影響產(chǎn)出了。
如果有一天通過績效管理，我們公司的超過98%的員工也具有這樣的工作能力與工作責(zé)任心，那就是績效管理這項管理活動真正取得了成功。
績效考核的總結(jié)與反思篇十五
20xx年在市委、市政府的高度重視和關(guān)心下，荊州市績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成為常設(shè)性工作 機構(gòu)，工作職責(zé)進一步明確，促進了我市績考工作提檔升級、加快發(fā)展，干部平時實績考核成功開考，平時 考核成為我市“新常態(tài)”;一網(wǎng)考核單位和干部，基本做到了考人與考事的一致化;出臺了平時實績考核結(jié)果 運用辦法，干部平時實績考核結(jié)果運用“有章可依”。
荊州績考的關(guān)注度和認可度也越來越高，孝感、平頂山等省內(nèi)外7個地方來我市進行了交流;省委組 織部、省公務(wù)員局領(lǐng)導(dǎo)先后專程調(diào)研我市的績考工作;我市還應(yīng)邀參加了在杭州召開的全國公務(wù)員平時考核 座談會，并在會上作經(jīng)驗交流發(fā)言。回顧20xx年，我們主要做了以下幾個方面的工作。
一、全力以赴，確保干部平時實績考核成功開考
干部平時實績考核工作是我市全面深化改革的亮點，干部群眾關(guān)注的焦點，也是我們的工作重點。 作為省公務(wù)員平時考核試點地區(qū)，我們認真貫徹中央和省委“完善干部考核評價制度”，“以前所未有的緊 迫感建立健全方向正確、方法科學(xué)、效果良好的干部業(yè)績考核評價機制”精神，深入推進干部平時實績考核 工作的開展，努力做好試點。
一是抓系統(tǒng)建設(shè)。以多年績效考核工作經(jīng)驗為基礎(chǔ)，結(jié)合先進績考理論和我市工作實際，建立起開 放式的考核評價系統(tǒng)，全面啟動并不斷完善。考核系統(tǒng)堅持層級管理和360度評價，實現(xiàn)業(yè)務(wù)工作上評下， 服務(wù)工作下評上，解決了平時實績考核工作“考核難”的瓶頸問題，保證了市委“轉(zhuǎn)、抓、曬”的深入推進 。
二是抓人員培訓(xùn)?？荚u設(shè)置是平時實績考核的基礎(chǔ)，為做好考評設(shè)置，確?？己斯ぷ黜樌_展，我 們先后組織了兩次系統(tǒng)管理員培訓(xùn)，編印操作指南兩種共600余份，主動為市教育、衛(wèi)計系統(tǒng)進行了上門培 訓(xùn)，積極對部門系統(tǒng)管理員進行一對一、手把手培訓(xùn)指導(dǎo)，并隨時答疑解惑，幫助解決具體操作問題。同時 ，定期檢查考評設(shè)置情況，與管理員溝通幫助修改，目前，市直單位考評設(shè)置完成率達100%，考評成功率也 達到100%。
三是抓督促推進。逐一檢查81家市直單位記載考評情況，并下發(fā)了三期督辦通報，直接指出各單位 未記載和評分的人數(shù)，并將檢查通報情況與對單位的年度績效考核掛鉤，引起了各單位的高度重視。市民政 局、糧食局、人社局等單位也定期自查督促。從第三次通報情況來看，市直單位記載率達到95.2%，評分率 達到96.49%。同時，我們還定期提醒市領(lǐng)導(dǎo)評價打分，市領(lǐng)導(dǎo)大力支持，基本做到了考評不漏一人。
經(jīng)過一段時間的努力奮斗，從3月份開始，全市320xx余名干部正式開考，已經(jīng)順利完成全年六次雙 月評分。從各地反饋的情況來看，考核結(jié)果基本做到客觀公正。隨著考核工作的深入推進，強化了對干部的 日常管理，激發(fā)了干部主動工作、奮發(fā)有為的積極性。
二、積極探索，以信息化推動績考工作現(xiàn)代化
績效考核沒有成熟完備的模式套路，我們大膽把互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運用于干部平時實績考核，不斷完善 ，全力推進，建成了集信息交流、業(yè)績展示、干部考核、民主測評、形象調(diào)查等多功能的新荊州績效考核網(wǎng) ，推動我市績考工作上臺階、上水平。
一是高水平建設(shè)績考網(wǎng)站。我們把原荊州市績考展示評價網(wǎng)與荊州市干部平時實績考核系統(tǒng)進行了 有機整合，創(chuàng)建了新的荊州績效考核網(wǎng)，新網(wǎng)既有信息上傳下達功能，又有動態(tài)監(jiān)督點評功能;既有干部平 時實績曬評功能，又有單位亮點工作曬評功能;既有群眾評議功能，又有干部測評功能，基本涵蓋績效考核 各個方面。
為建好網(wǎng)站，我們不僅多次與技術(shù)部門溝通確定設(shè)計方案，而且先后10多次到荊州新聞網(wǎng)現(xiàn)場協(xié)調(diào) 督促，確保新網(wǎng)4月份順利上線運行。網(wǎng)站上線后，我們也沒有一勞永逸、止步不前，而是廣泛收集各地各 單位意見，先后進行了十余次改進微調(diào)，最大限度滿足全市績考工作需要。同時，出臺了嚴格的信息更新制 度，確保網(wǎng)站信息更新率。一年來，荊州績考網(wǎng)運行順暢，已經(jīng)成為荊州績考工作門戶網(wǎng)站和通用工作平臺 。
二是大力度推進“網(wǎng)上曬業(yè)績”。繼續(xù)大力開展干部“網(wǎng)上曬業(yè)績”，擴展范圍到市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)各 級，包括二級單位;進一步充實了曬的內(nèi)容，每個干部每年都要填報300字左右的“年度工作紀實”，作為年 度工作的述職，在單位內(nèi)公開展示，成為年度考核民主測評的依據(jù)之一;同時，開通了市直單位“出彩工作 ”展示評價專欄，市直單位也要在網(wǎng)上曬業(yè)績，接受人民群眾的監(jiān)督與評價，這項工作推出以來得到市直單 位和社會各界的高度關(guān)注，全年共展示市直單位“出彩工作”560條，收到群眾有效評論275條。
三是全領(lǐng)域推進網(wǎng)上測評調(diào)查。下發(fā)了20xx年度績效考核結(jié)賬工作通知，明確規(guī)定除荊州區(qū)因網(wǎng)絡(luò) 不兼容外，20xx年度績效考核結(jié)賬的調(diào)查測評工作，包括社會公眾形象測評，年度考核民主測評，十佳新業(yè) 績測評，十佳實績突出干部測評，均在荊州績效考核網(wǎng)上進行。
20xx年度的績考結(jié)賬工作，只需要點擊鼠標，就能完成以往需要開大會才能完成的測評任務(wù)，不僅 極大地精簡了考核程序，方便了考核工作的組織開展，僅社會公眾測評一項就減少了幾千份測評票的印刷量 ，和幾十人的統(tǒng)計匯總工作量;而且測評的針對性更強，可以靈活選擇了解情況的人當(dāng)評委;參與度更廣，涵 蓋市、縣、鄉(xiāng)各級各單位的代表，考核結(jié)果將更加客觀公正。目前，年度民主測評和社會公眾形象測評已經(jīng) 設(shè)置完成，隨時可以開始測評，當(dāng)天就能得出結(jié)果。
三、注重實績，促進各項目標任務(wù)的落實
我們繼續(xù)按照“目標制定、過程管理、科學(xué)考核、結(jié)果運用”四位一體的工作模式開展對市直單位 和縣市區(qū)的績效目標考核，同時將“以實效為標準、以實績論英雄”的思想貫穿始終，發(fā)揮績考指揮棒作用 ，推動各項目標任務(wù)的完成。
一是目標制定重實績。將市直單位目標精簡到7+2，總共9項，最多不超過10項，要求所有目標任務(wù) 都要做到明確量化，減少務(wù)虛、抽象、概念性的目標。年初，市績考辦集中精力用兩個多月的時間，對照省 考核我市的目標，市政府年度工作目標，十件實事等，對各單位上報的目標進行嚴格審核把關(guān)，對不符合要 求的單位發(fā)回重新制定，努力將目標做實。
根據(jù)省對我市的考核目標任務(wù)，組織市直責(zé)任單位分解到各縣市區(qū)、荊州開發(fā)區(qū)，縣市區(qū)的目標任 務(wù)做到了既兼顧發(fā)展實際，又有一定的挑戰(zhàn)性，需要跳起來才能摘到桃子;同時，降低抽象性指標的考核權(quán) 重，對明確、量化的指標賦予較高的權(quán)重，做到了既落實了省對我市的考核任務(wù)，又突出了工作實績。
二是過程管理看實績。我們堅持每季度通報各縣市區(qū)重點目標任務(wù)完成進度，并對指標任務(wù)完成情 況進行分析，對縣市區(qū)完成進度進行排名，引起各地的高度重視，努力創(chuàng)造出色的工作實績。堅持對市直單 位呈報的出彩工作進行預(yù)審，對其中不實在、不突出的項目不予通過，對實績突出，排名靠前的項目，在年 度考核中予以加分，激勵市直單位爭先創(chuàng)優(yōu)，爭創(chuàng)一流業(yè)績。
三是考核結(jié)賬比實績。年底，要求縣市區(qū)呈報1200字、市直單位呈報600字的績效成果報告并在網(wǎng)上 公式，集中展示各地各單位一年來的工作實績。并組織發(fā)改、財政、商務(wù)、招商等有關(guān)職能部門重點對中心 目標任務(wù)進行評價打分，評價主要看的也是各單位工作實績。年終開展的市直單位十佳新業(yè)績和實績突出干 部、實績考核工作先進單位評選活動，都以有據(jù)可查的工作實績?yōu)橐罁?jù)評價，對實績突出干部擬表彰對象還 要到單位進行考察座談，確保其業(yè)績的真實性。
四、從嚴管理，當(dāng)好管人管事的參謀助手
從嚴治黨的關(guān)鍵是從嚴治吏，荊州干部平時實績考核系統(tǒng)是管理干部的有效工具，我們充分利用這 一優(yōu)勢，推動各地各單位加大運用系統(tǒng)，強化管理的工作力度，提高行政管理精細化水平。
一是加強重點人員監(jiān)管。對縣市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部的招商引資工作進行了2次檢查核對，發(fā)現(xiàn)問題并進行了 反饋。繼續(xù)實行駐點招商、后備干部、“轉(zhuǎn)抓曬”活動、掛職、政務(wù)服務(wù)中心窗口等人員的專欄管理，為有 關(guān)責(zé)任單位配置u盾，方便其使用，加強對空白、薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理。
二是專題調(diào)研推動監(jiān)管。利用兩個多月的時間，分別到市直、縣市區(qū)30多個單位進行了專題調(diào)研， 指導(dǎo)各地各單位運用績考系統(tǒng)，加強監(jiān)督管理。各地各單位積極探索，先后創(chuàng)造出了一批成功經(jīng)驗，如公安 縣將工作日志記載情況通報到了縣領(lǐng)導(dǎo)干部個人，并進行了領(lǐng)導(dǎo)干部履職分析，督促領(lǐng)導(dǎo)干部抓重點、下基 層、到一線。洪湖市以“網(wǎng)上曬業(yè)績”為依據(jù)，檢查黨員干部“三在”工作情況，加強了走讀干部治理。江 陵縣每月將所有領(lǐng)導(dǎo)干部自薦亮點業(yè)績打印出來公示傳閱，傳導(dǎo)工作壓力，激發(fā)干部潛力。
三是選樹典型帶動監(jiān)管。12月，召開了全市績考工作交流會，七個單位在會上作經(jīng)驗交流發(fā)言，介 紹各自抓績考、強管理、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促工作的好做法，同時印發(fā)了材料匯編，供各地各單位學(xué)習(xí)借鑒。會后， 還利用網(wǎng)上工作動態(tài)欄目，對運用系統(tǒng)加強監(jiān)管的成功經(jīng)驗進行了重點推廣，如市工商局對平時實績考核成 績進行公示，對排名靠后的實行談話提醒的做法。
五、運用結(jié)果，發(fā)揮干部考核的激勵導(dǎo)向作用
結(jié)果運用是績效考核的生命線，考而不用的績效考核沒有意義。我們積極爭取市委、市政府支持， 爭取20xx年度市直單位年度績考獎勵面擴大到55%左右，績考獎金按檔次分別提高到了一個半月、一個月的 全額工資。20xx年度的表彰面將達到85%左右。對當(dāng)選的9名20xx年度實績突出干部每人發(fā)放1500元的獎金。 這些實實在在的獎勵，有效調(diào)動了干部參與績考，爭創(chuàng)業(yè)績的積極性。
為實現(xiàn)以用促考、以考促記，記考用良性循環(huán)，推動平時實績考核工作開展，經(jīng)過3個多月調(diào)研，15 次反復(fù)修改，研究出臺了《荊州市干部平時實績考核結(jié)果運用辦法(試行)》。將干部平時實績考核結(jié)果與公 務(wù)員年度考核、表彰獎勵和提拔任用掛鉤的具體分數(shù)排名標準，平時實績考核結(jié)果運用更加剛性化、可操作 性更強。例如規(guī)定年度考核和民主測評得分低于一定分數(shù)的干部，定為基本稱職和不稱職。
年度實績考核排名在二分之一以下的干部，不得作為先進工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、勞動模范、三八 紅旗手等綜合性表彰對象表彰對象。擬動議提拔或重用為領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的對象，一般應(yīng)當(dāng)具備近三年年度實績考 核得分均在85分以上，或三年總分在同職務(wù)層次干部中排名二分之一以上;近三年年度考核有一次“優(yōu)秀” 等次，或年度考核得分均在85分以上的條件。
回顧這一年的工作，我們之所以能夠取得一定的成就，離不開市委市政府的重視與關(guān)心，離不開各 地各部門的理解與配合，離不開廣大干部群眾的關(guān)注與支持。20xx年，我們將加強調(diào)查研究，不斷完善績考 制度和干部平時實績考核系統(tǒng)，強化過程管理，一步一個腳印繼續(xù)深入推進績考工作向前發(fā)展，進一步轉(zhuǎn)變 工作作風(fēng)，調(diào)動干部積極性，為加快推動荊州振興營造好的環(huán)境氛圍。
績效考核的總結(jié)與反思篇十六
績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容，也是公司的2014年的主要工作內(nèi)容之一，為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴大實施，5-7月份人力資源部在三個職能部門(財務(wù)行政部人力資源部)進行績效考核試運行工作，下面就將本次試行情況總結(jié)如下：
一、職能部考核試行結(jié)果
本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括：部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容，通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析，客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的，初步達到了績效量化管理的目標，下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下：
l，部門kpi指標考核(tp)：部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高，再加上本次kpi指標的設(shè)計還不是十分到位，所以本次只收集到部分數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作，暫時還不能全面反映一個部門的績效，所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2，崗位工作目標考核(ip)：各個部門在公司總目標分解的基礎(chǔ)部門目標進行分解，變成員工的個人崗位工作目標，在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標，月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核，從三個月的ip考核試行情況來說，各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成，有效的傳遞了部門工作壓力，提高了工作效率，同時帶動了公司工作目標與計劃管理，所這部分考核是基本有效的。
3，員工工作能力評估(cp)：職能部經(jīng)理的cp考核是通過多-維度(如：從目標、指導(dǎo)、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多-維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力)，并采用的是上司直接考核的方式，從最后的數(shù)據(jù)的.收集結(jié)果反映，職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平，這一部分的考核是有效的。
4，員工工作態(tài)度評價(at)：員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上，這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間，所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法
試行中存在的主要問題：
1、考核本身設(shè)計問題
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng)，比如有科學(xué)的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評價的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的，同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱?？冃Э己梭w系相對公司來講是一個新事物，新事物必須實踐必須經(jīng)過一個在公司試行，在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程，主觀上，我們在設(shè)計某些指標時，考慮的還不是十分周全，某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計方面還不是十分到位，比如部門tp的設(shè)計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù)，目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標。
2、溝通問題
通過三個月的考核試行，我們認為考核實施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題，如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通，過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助，最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進點，那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的，就不會起到績效改進的作用，從本次考核試行來看，部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的，被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
3、認識問題根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗，部分員工在認識上還不是十分到位，他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式，所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中，認為考核無非就是考倒員工，給員工找麻煩，或者說是走過場，給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等，這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績效考核總結(jié)模板。
績效考核的總結(jié)與反思篇十七
近期，武漢督察局組織召開績效管理工作碰頭會，就2012年績效管理中存在的問題進行總結(jié)梳理，為切實有力部署2014年績效管理工作奠定基礎(chǔ)。工作小組就去年績效管理工作的實施情況進行了全面總結(jié)，認真梳理分析目前存在的三項突出問題。
一、處室績效管理考核的針對性有待提升
2012年武漢督察局首次采取量化指標的形式，完成了處室績效管理的量化考核及評優(yōu)獎先工作?？己说幕A(chǔ)評價、領(lǐng)導(dǎo)評價、群眾測評以及創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新加分等口徑基本依據(jù)部績效管理的指導(dǎo)思想和操作流程。但由于部績效管理辦法和考核細則是面向部機關(guān)司局、土地督察機構(gòu)以及事業(yè)單位等為考核對象，其普遍適用性較強，專項針對性較弱。因此，2014年武漢督察局將進一步細化處室績效管理，重點加強對核心督察業(yè)務(wù)、重要督察工作、督察業(yè)務(wù)創(chuàng)新的實績實效考核，突出武漢督察局自選重點工作的考核，實現(xiàn)局績效考核與處室績效考核的有效對接。
二、績效管理的日常監(jiān)督考核機制有待固化
績效管理的日常監(jiān)督考核是一項重要的基礎(chǔ)性工作，一方面能確保量化指標按照既定時點、措施、目標完成;另一方面固化日常考核機制，定期生成考核結(jié)果，可大大提升年終考核的效率和客觀公正性。因此，2014績效管理日?？己瞬荒茉俸唵我栏接谠诰€土地督察系統(tǒng)的政務(wù)督辦功能來實施，必須以局2014績效管理“一書一表”為基礎(chǔ)，及時拆分為處室績效管理量化指標表，明確處室各階段工作目標、措施、完成時限等具體考核指標，建立自成體系的績效管理日?？己藱C制，以月或季度為周期開展日?？己耍煽己擞涗洠⑷粘？己私Y(jié)果累計形成年終考核基礎(chǔ)評價，避免年終考核與日?？己说摹皟蓮埰ぁ爆F(xiàn)象。
三、績效考核結(jié)果與干部考核的融合度有待深化
績效管理的宗旨在于充分調(diào)動被考核對象的積極性和主觀能動性。去年局處室績效考核結(jié)果并未與干部考核直接掛鉤，2014年的'績效考核可參照部績效管理先進單位適當(dāng)增加干部考核優(yōu)秀等次推薦比例的相關(guān)規(guī)定，在進一步完善細化處室績效管理辦法和考核細則的基礎(chǔ)上，結(jié)合處室績效考核結(jié)果，采取對督察工作實績突出、成效顯著的先進處室，其干部考核的優(yōu)秀人選給予一定的彈性放寬的方式，探索績效考核結(jié)果與干部考核深化融合的多種形式，發(fā)揮考核結(jié)果的最大效用。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2012績效考核總結(jié)。
績效考核的總結(jié)與反思篇十八
績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容，也是公司的200x年的主要工作內(nèi)容之一，為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴大實施，5-7月份人力資源部在三個職能部門(財務(wù)行政部人力資源部)進行績效考核試運行工作，下面就將本次試行情況總結(jié)如下：
一、職能部考核試行結(jié)果
本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括：部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容，通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析，客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的，初步達到了績效量化管理的目標，下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下：
l，部門kpi指標考核(tp)：部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高，再加上本次kpi指標的設(shè)計還不是十分到位，所以本次只收集到部分數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作，暫時還不能全面反映一個部門的績效，所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2，崗位工作目標考核(ip)：各個部門在公司總目標分解的基礎(chǔ)上將部門目標進行分解，變成員工的個人崗位工作目標，在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標，月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核，從三個月的ip考核試行情況來說，各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成，有效的傳遞了部門工作壓力，提高了工作效率，同時帶動了公司工作目標與計劃管理，所這部分考核是基本有效的。
3，員工工作能力評估(cp)：職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如：從目標、指導(dǎo)、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力)，并采用的是上司直接考核的方式，從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映，職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平，這一部分的考核是有效的。
4，員工工作態(tài)度評價(at)：員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上，這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間，所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法
試行中存在的主要問題：
1、考核本身設(shè)計問題
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng)，比如有科學(xué)的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評價的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的，同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱?？冃Э己梭w系相對公司來講是一個新事物，新事物必須實踐必須經(jīng)過一個在公司試行，在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程，主觀上，我們在設(shè)計某些指標時，考慮的還不是十分周全，某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計方面還不是十分到位，比如部門tp的設(shè)計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù)，目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標。
2、溝通問題
通過三個月的考核試行，我們認為考核實施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題，如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通，過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助，最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進點，那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的，就不會起到績效改進的作用，從本次考核試行來看，部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的，被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
3、認識問題
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗，部分員工在認識上還不是十分到位，他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式，所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中，認為考核無非就是考倒員工，給員工找麻煩，或者說是走過場，給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等，這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動問題
考核在沒有形成習(xí)慣之前，考核推動仍然是一個很重要的問題，考核的推動除了人力資源部的強力推行之外，中高層領(lǐng)導(dǎo)的強力推動是關(guān)鍵問題，本次職能部考核試行部門較少，推動問題不是十分明顯，但如果在全公司全面推廣的話，推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對以上問題，下一步人力資源部的主要解決辦法如下：
1.探索與改善，在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2.通過引導(dǎo)培訓(xùn)，逐步的導(dǎo)入考核理念，逐步形成考核習(xí)慣;比如：最近的的目標管理培訓(xùn)，及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。
3.加強溝通：人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作，并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動。
4.強力推行：以人力資源部牽頭，自上而下強力推行，其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度，所以人力資源部的工作重點就是：加強績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5.與績效掛鉤，有與績效掛鉤，才能充分引起員工的重視，也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題，然后通過調(diào)整達到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。
三、考核的下一步工作目標與工作思路工作目標：
建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統(tǒng)，工作思路：
l職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效，能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標化管理方向發(fā)展(5-7月)。
2、9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進行全面客觀地評價，并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。
2.大學(xué)紀律委員的總結(jié)怎么寫
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績效考核的總結(jié)與反思篇十九
在____年度里，我本人能夠擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則，認真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度，遵守國家的各項規(guī)章制度，在工作中做到刻苦耐勞，任勞任怨，按時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)，能夠團結(jié)同事之間的關(guān)系，在完成本職工作之余，積極幫助有需要的同事。原則性強，積極肯干，認真負責(zé)，有較強的進取心。處理故障時有條不紊，辦事利落，準確;有整體觀念，能團結(jié)同事，共同完成任務(wù)。在完成本職工作之余，積極幫助有需要的同事。
我在____年主要工作有：
1、 努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識，在鞏固原有知識的基礎(chǔ)上，通過自覺不斷充實自己的知識面與工作技能，務(wù)求清晰所有系統(tǒng)的使用途徑和熟悉維護方法。除著系統(tǒng)的完美，除國際業(yè)務(wù)的黃金買賣外，其他的如fmis,cms，人行的反洗錢系統(tǒng)，人事管理系統(tǒng)，工會財務(wù)系統(tǒng)等等等系統(tǒng)都已經(jīng)換成網(wǎng)頁版，每更新一個系統(tǒng)，都會主動了解相關(guān)操作及技術(shù)情況，通過不斷的學(xué)習(xí)和虛心請教，使自己永不落后。
2、 處理好同事之間關(guān)系，做到用最快的速度去解決故障，如一時去不到，會說明原因，所有故障盡量在兩個工作日內(nèi)解決，特別是重要部門，比如五樓的行長室和各老總辦公室電腦，都是有故障做到馬上解決。平時經(jīng)常提醒同事及時備份，重要文件一定要存放在非系統(tǒng)盤，并耐心解答同事各種電腦疑問。平時想同事所想，急同事所急，通過耐心細致的工作，既贏得了同事的認同也提高了科技部在機關(guān)中地位。
3、 遇到硬件損壞的電腦，及時通知廠家更換設(shè)備，分行現(xiàn)時大部分電腦都較新，還沒有過保修期，期間當(dāng)有壞件時，及時通過800電話通知廠家過來更換零件，保障了系統(tǒng)的正常運作。
4、 理清各科室的設(shè)備，將淘汰和不用的舊電腦上收：各科室現(xiàn)時還有很多淘汰和舊電腦如雜物般堆放，除留下少量配置較高的作為備份機外，把沒有用的舊電腦全部上收，使之后的資產(chǎn)清理減少很多工作。
5、 管理逐步規(guī)范化：現(xiàn)時分行大部分電腦都是dell和聯(lián)想，還有少量方正。dell中的520和320都配備了系統(tǒng)光碟，當(dāng)這兩種電腦系統(tǒng)崩潰時，用隨機光碟恢復(fù)正版win_p系統(tǒng)。
6、重視計算機安全運行環(huán)境，分行現(xiàn)有超過200套計算機，每臺機都有自己的相關(guān)專業(yè)軟件，為保證每個系統(tǒng)正常工作，每臺機都安裝了省行招標的pc cillen殺毒軟件，為了防止木馬傳播，在pc cillen的基礎(chǔ)上加裝360安全衛(wèi)士等安全軟件。
7、 分營的維持工作，分營在分行大樓下，除接待普通客戶外，機關(guān)所有員工業(yè)務(wù)都在此辦事，有時兩層樓的工作量甚至比整個分行還要多，包括了互聯(lián)網(wǎng)，辦公網(wǎng)與生產(chǎn)網(wǎng)，由于高度集中，網(wǎng)與網(wǎng)之間的暢通成了最主要的工作，其次是各個設(shè)備的正常動作，比如影像支票系統(tǒng)，支票打印系統(tǒng)，種類業(yè)務(wù)的查詢等，為保證對外對內(nèi)的正常業(yè)務(wù)進行，經(jīng)常是加班加點排除故障。
8、 13樓監(jiān)控中心是一個新的業(yè)務(wù)部門，包含了大型顯示墻，2700多個攝像頭的監(jiān)控，6臺服務(wù)器，門禁系統(tǒng)等，各系統(tǒng)之間既有相關(guān)也相互獨立，從開始施工的網(wǎng)絡(luò)布線，到裝修結(jié)束后的服務(wù)器調(diào)度，各個系統(tǒng)之間均能緊密跟進，使系統(tǒng)與系統(tǒng)之間能有條不紊在接要求完成驗收。
9、改造七樓視頻會議室，七樓之前的會議室包含著娛樂的功能，所以音響、線路非常凌亂，隨時有可能是視頻會議的故障隱患，為保證整個視頻會議的質(zhì)量，建議更換投影設(shè)備，與電工一起整理所有網(wǎng)絡(luò)，理順視頻線、音頻線，改造后，整個會議室視覺效果為之一新，無論是會議質(zhì)量還是培訓(xùn)質(zhì)量都大大提高。
10、做好世博會與第16屆亞運會計算機安全工作，在這兩個重大活動期間，本人能嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，監(jiān)測網(wǎng)內(nèi)病毒活動，做好計算機防病毒工作。加強敏感信息保護。嚴格執(zhí)行上級監(jiān)管部門和我行的各項保密制度和涉密信息處置流程，加強檢查，預(yù)防由于管理或技術(shù)漏洞導(dǎo)致的信息泄露務(wù)，及時反饋問題，排除設(shè)備故障，營造良好的服務(wù)環(huán)境。
11、做好臨時接待任務(wù)，經(jīng)常有很多檢查團來進行檢查，為此要搭建臨時電腦辦公環(huán)境，在此情況下都會用最快速度滿足檢查團需要，提供足夠的設(shè)備保證了網(wǎng)絡(luò)與打印的要求。
科技部作為分行一個重要部門，負擔(dān)著系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)正常運作的重要職責(zé)，現(xiàn)代辦公越來越依賴于電腦和網(wǎng)絡(luò)，如缺少其中一樣，必然會造成工作效率低下，所以作為科技人員一定要有清晰的認識，高度重視，把分行系統(tǒng)維護做好。在新的一年里，我應(yīng)緊跟行領(lǐng)導(dǎo)和科技部老總領(lǐng)導(dǎo)，再接再厲，戒驕戒躁，爭取更好的成績。
績效考核的總結(jié)與反思篇一
2014年公司績效考核總結(jié)
時光荏苒，2014年在一片有序的繁忙要過去了，回首過去一年，內(nèi)心感慨萬千?？偨Y(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結(jié)。
一、對一年來工作的回顧，各項工作的完成情況。過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進步，這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠，使得大家積極參與，共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理(計時)員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效，調(diào)動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下，考核數(shù)據(jù)做到了及時準確，為切實做到員工考核結(jié)果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題?？v觀整個10年，考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時的修改，脫離客觀實際，致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核，由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進行分配，致使考核過程中的產(chǎn)量指標很難確定，出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個別員工素質(zhì)低，不能按時準確提供考核數(shù)據(jù)，有的員工對考核反映出的負績效不能接受，應(yīng)加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理，對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合，使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計劃與安排?？偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
1、明確工作思路，下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況，針對這一點應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效，對不同部門工作績效結(jié)果進一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理，應(yīng)該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數(shù)量過大的情況，應(yīng)對其出現(xiàn)的原因進行分析，作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實際出發(fā)，按數(shù)據(jù)按事實說話，拿出準確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
4、積極制定11年考核工作計劃，消除以往考核中的盲點，做到每個員工都納入考核工作，進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的'挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2013年 績效考核總結(jié)。
績效考核的總結(jié)與反思篇二
10月份績效考核已落下帷幕，其中暴露出的諸多缺點和錯誤，體現(xiàn)了我們的稚嫩和不足。面對如此多的紕漏和缺憾，我們更要以此為鑒，面向未來。經(jīng)過討論，共有以下幾個方面需要改正和完善，并以此提出解決方法。
第一， 考核過程問題
(一)，我組組員在實行績效考核時，存在以下三點問題。
1、 第一次績效考核共分四組每組兩位部員，組別較多組員較為分散，導(dǎo)致工作時聯(lián)系較少，效率低下。
解決方法：應(yīng)從分工上著手，應(yīng)該將任務(wù)分工到每個人手里，實行責(zé)任制，并選出兩位組長做統(tǒng)籌工作，誰出問題找誰，以避免工作布置和推行脫節(jié)的情況發(fā)生，并調(diào)動部員的責(zé)任感和工作的積極性，減輕工作負擔(dān)。
2、 第一次績效考核發(fā)送的短信格式雜亂無章，導(dǎo)致后續(xù)工作進程受到影響。
解決方法：統(tǒng)一短信格式。暫定短信如下：
各位部長好!
本期的績效考核工作即將拉開帷幕，請各位部長自收到短信起三日內(nèi)將部長自評表(表一)和部長互評表(表三)認真填寫好并發(fā)到郵箱上，具體格式請看校學(xué)生委員會辦公室的小黑板。感謝您的支持與配合。收到請回復(fù)。
3、 向部長、分管主任發(fā)送短信及聯(lián)絡(luò)的時候，不注重禮貌用語，惡化了我部部員與其他的關(guān)系。
解決途徑：在今后的績效考核中，我們一定要注意禮貌用語，與各位部長建立起良好的關(guān)系，同時也要做到不卑不亢，維護監(jiān)察部的尊嚴。
(二) 績效考核中，考評對象和參與考評人員也存在一些問題。
1、 不少部長收到短信后并沒有及時回復(fù)或者沒有回復(fù)，這給我們進行工作增加了困難。
解決途徑：以短信或電話形式再次聯(lián)系未回復(fù)的部長，直到確定部長獲悉績效考核已開始;
還有些部長未能及時將兩張表及時上傳，或者只上傳一張，而使績效考核后續(xù)工作置后，導(dǎo)致整個考核周期拉長，影響我部門其他工作的進度。
解決方法：希望各位部長配合，支持我們的工作。
2、 部員評分表中也存在敷衍的問題。
解決途徑：需要加強現(xiàn)場監(jiān)督，仍不合格的表格，就要求部員重填，并通知各部長對各自部員進行教育，并可以適當(dāng)考慮追加部長責(zé)任。
3、 分管主任的表格存在兩個問題，一是有分管主任只打了總分而沒有打考評細則的分數(shù)，二是有分管主任打分不注重實際，打分過高乃至全是滿分。
解決方法：前一類的情況向分管主任提出后一定能杜絕這一情況的發(fā)生，而后一情況由于其評定性質(zhì)的界限很難確定，對于明顯沒有尊重實際的就要求重填。
還有一點，分管主任上傳表格速度比較慢，希望在以后的考評中，各位分管主任能積極配合。
第二，制度問題
本次績效考核未能充分反映各位部長的工作業(yè)績和能力，需要對制度進行進一步修改。
(一)制度條款方面
1、 第二章《分則》中對考核內(nèi)容里部長工作業(yè)績的部分過于弱化，從而造成績效考核實施過程中對部長的工作成績重視不足，從而產(chǎn)生了結(jié)果不公正的現(xiàn)象。
解決途徑：在第七條中增加工作成績的部分，并作地位上的強化。
2、 第十條中考核的八方面內(nèi)容仍然未能達到充分客觀公正考核部長的目的，部長自評、部員評價和分管主任評價都出現(xiàn)了過于主觀的無效評價結(jié)果。違背了制定制度時通過增加考核對象渠道來增加公正性的.初衷。
解決途徑：化繁就簡，刪去部員評價項目，弱化部長自評和分管主任評價的比例，同時增加主任委員團會議評價的內(nèi)容，通過民-主化的評價來增加結(jié)果有效性，并通過增強考核諸方面的有效性來增強整個績效考核的公正性。
3、制度第三節(jié)《考核程序》中對具體情況對定太少，有待加強。對部長和其他考核對象的配合問題及在考核過程中出現(xiàn)的突發(fā)狀況沒有做出詳細規(guī)定。
解決途徑：在第十三條和第十四條之間增加一條：
學(xué)生干部應(yīng)當(dāng)積極配合績效考核各項工作。如存在學(xué)生干部拖延、推辭填寫績效考核表格的情況，考核工作人員有權(quán)進行催促;如存在學(xué)生干部惡意填寫、草率填寫績效考核表格的情況，考核工作人員有權(quán)進行無效退回處理;情節(jié)嚴重者，則做零分處理。校學(xué)委會主任委員會議有權(quán)對學(xué)生干部的違規(guī)行為做出批評的處罰。
(二)評價表格與欄目方面
制度附表在實際操作中出現(xiàn)了欄目虛化、評分模糊化、評價方向重人品輕成績等問題。1、標準中有大量是評價部長的主觀形象，即人品、性格等，而對部長工作能力及工作態(tài)度的評分太少。這樣就造成評價過程中的偏差，影響實事求是的原則。在部長互評和部員評價中，產(chǎn)生按個人喜好給予評價的現(xiàn)象，打出所謂的“人情分”。更為重要的是，主觀形象替代了對部長工作能力及工作態(tài)度的考核，使考核的分數(shù)不能很好地體現(xiàn)部長的工作效率和工作業(yè)績。這樣可能會挫傷一些努力工作的部長的積極性，影響考核的公平性。
解決措施：修改評分標準，減少主觀項目，比如團結(jié)部員、待人和善等類似內(nèi)容，提高客觀評價分，降低人情比重分，如部長平時工作完成情況等。并建議增加一項集體打分項目，由主任委員和各分管主任集體評分。
2、標準中內(nèi)容存在過于抽象的問題，比如部長的組織能力和協(xié)調(diào)能力等概念過于模糊和抽象。還有內(nèi)容重復(fù)的問題，部長的一個考核方面往往從不同角度在各個項目里出現(xiàn)。這樣會使評分者感到評分困難，影響準確性。
解決途徑：對表格內(nèi)容進行量化，刪除抽象概念，根據(jù)各個部門的職能和部長的工作內(nèi)容列出項目，比如例會工作完成情況，內(nèi)部活動取得的成績等;充實表格項目。把重復(fù)累贅的內(nèi)容合并簡化，并根據(jù)績效考核工作的經(jīng)驗，填加遺漏的考核方面，力求使標準精準、全面。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績效考核匯總總結(jié)。
績效考核的總結(jié)與反思篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)大家好！我是****，主要負責(zé)績效考核工作。為了更好的完成20xx年目標任務(wù)，支持、服務(wù)公司主流程的高效運行，我把20xx年的工作簡要梳理，分六部分向大家匯報，不到之處請大家給予指正。
在后勤主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下：監(jiān)督制度落實，驗證目標任務(wù)完成結(jié)果，組織績效考核與分析，客觀公正的進行評價。配合各單位工作開展，為主流程運行提供支持與服務(wù)。
1、負責(zé)監(jiān)督、抽查制度落實。
2、負責(zé)完善考核體系，起草考核方案、審核考核細則。
3、負責(zé)組織對高層管理人員績效考評。
4、審核、匯總中層管理人員績效考核結(jié)果，并監(jiān)督績效考核結(jié)果的應(yīng)用。
5、負責(zé)組織績效分析，匯總評價結(jié)果；根據(jù)績效分析評價結(jié)果，對相關(guān)單位制定的整改措施跟蹤驗證，促進工作的持續(xù)改進。
6、負責(zé)各部門目標任務(wù)完成結(jié)果驗證、考核。
7、負責(zé)監(jiān)督各項基建工程的過程監(jiān)督和驗收。
8、負責(zé)匯總、核對、編制公司生產(chǎn)經(jīng)營運行總結(jié)。
9、負責(zé)抽查、審核原始考勤和工資造冊清單；審核獎罰和匯總獎罰數(shù)據(jù)。
10、負責(zé)組織監(jiān)事工作會并編寫監(jiān)事工作總結(jié)。
11、完成集團、公司安排的各項臨時性工作并及時回復(fù)。
1、考核覆蓋率100%。
2、效果驗證率100%。
3、流程支持零投訴。
4、數(shù)據(jù)核對無差錯。
一）加強自身學(xué)習(xí)并應(yīng)用。首先要透徹領(lǐng)會公司的管理理念，與公司的管理理念保持一致，發(fā)揮橋梁的作用，做好上通下達。其次學(xué)習(xí)掌握公司的各項規(guī)章制度，利用各項管理工具，熟練的開展工作，提高工作效率，避免盲目的工作。再次敢于堅持原則、公平、公正、自律，處處做好表率，避免破窗效應(yīng)的產(chǎn)生。
二）完善支撐措施。完善績效考核體系，設(shè)定考核周期、量化考核細則，分系統(tǒng)（物供、物管、生產(chǎn)、銷售、發(fā)展、財務(wù)、后勤保障），分層次（高層、系統(tǒng)、車間部室、班組）進行考核。各單位依照考核方案和考核分數(shù)造當(dāng)月工資和獎金，結(jié)果由考核辦監(jiān)督，審核率達到100%。
三）工作務(wù)實、堅持原則。重過程，工作過程控制中的細節(jié)決定著目標任務(wù)完成的最終結(jié)果。根據(jù)事前計劃、事中控制、事后總結(jié)評價的程序，通過數(shù)據(jù)核對、實地查看、實物驗證等方法，對公司購進的原輔料；生產(chǎn)過程的控制；入庫產(chǎn)品的保管；各類產(chǎn)品的銷售；財務(wù)管理工作等進行跟蹤驗證。發(fā)現(xiàn)問題及時向公司高層反饋，并參跟蹤整改效果的驗證，促進持續(xù)改進。盯結(jié)果，目標任務(wù)完成的結(jié)果，是驗證一個人工作能力的高與低，每月組織考評組認真考評，考評過程實事求是，堅持客觀、公平、公正的原則，精心核對、匯總每一個數(shù)據(jù)，做到忙而有序，確保數(shù)據(jù)無差錯。
四）深入實際、高效溝通。無論哪個崗位，工作質(zhì)量的好與壞完全取決于人的思想認識，用積極地心態(tài)和消極的心態(tài)去做工作，得出的結(jié)果截然不同。要多深入，采取多種形式和各級人員真誠溝通，互換思想。了解推進績效考核的效果、期望及存在的問題，耐心解答員工的提出的疑問，問題在自己職權(quán)范圍的，及時處理并反饋。換位思考很關(guān)鍵，由于工作崗位不同，所以個人的出發(fā)點也不同，有點本位主義是難免的。因此溝通時要站在對方的角度上去思考問題，真誠的和別人溝通交流，統(tǒng)一思想和認識，促進工作的持續(xù)改進。
五）學(xué)習(xí)流程管理，樹立客戶意識，提供服務(wù)與支持。結(jié)合實際參與流程管理，樹立以客戶為中心的理念，流程與績效考核有機的結(jié)合，滿足流程運行的需要，全力支持、服務(wù)運營主流程。
六）善于總結(jié)，確保持續(xù)改進。按時組織績效分析與評價，匯總評價結(jié)果并及時溝通、反饋。對存在的問題，跟蹤、驗證整改結(jié)果，促進工作持續(xù)改進。
績效考核分為個人考核和組織考核。個人考核分定性和定量四個大指標（財務(wù)指標、客戶指標、流程指標、員工指標）。組織考核主要是考核目標任務(wù)完成結(jié)果。
結(jié)果的運用：考核就是促進工作和持續(xù)改進的輔助手段。
（1）考核結(jié)果不同形式的與當(dāng)月工資獎金掛鉤；
（2）為公司生產(chǎn)運營效果評價提供客觀材料；
（3）堅持持續(xù)改進：組織月績效分析，解決流程管理中出現(xiàn)的問題，分析流程運營狀況、管理制度的實用性、結(jié)果的客觀性、確定需改進的內(nèi)容，固化優(yōu)點，查找不足，對缺陷部分針對性的制定整改措施，以此促進各項工作持續(xù)改進及良性循環(huán)。
1、與集團標準化專員對接：對新出現(xiàn)的問題及時溝通，固化的標準、制度向集團標準化專員匯報。
2、與集團績效考核專員對接：集團推進的績效管理方案，對實施的效果及出現(xiàn)的問題及時向集團績效考核專員匯報。
3、與集團考核法務(wù)部監(jiān)察專員對接：公司發(fā)生的重大問題，管理人員受到的處理，獎罰數(shù)據(jù)向集團法務(wù)監(jiān)察專員匯報。
4、與內(nèi)部對接：在流程運行中，出現(xiàn)問題與公司各部門及時溝通，并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持。
以上是我的工作匯報，完成目標任務(wù)還需要領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)和大家的幫助。
謝謝！
20xx—1—28
績效考核的總結(jié)與反思篇四
xx年在一片有序的繁忙要過去了，回首過去一年，內(nèi)心感慨萬千。總結(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結(jié)。
一、對一年來工作的回顧，各項工作的完成情況。過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進步，這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠，使得大家積極參與，共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理(計時)員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效，調(diào)動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下，考核數(shù)據(jù)做到了及時準確，為切實做到員工考核結(jié)果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題?？v觀整個xx年，考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時的修改，脫離客觀實際，致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核，由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進行分配，致使考核過程中的產(chǎn)量指標很難確定，出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。
2、個別員工素質(zhì)低，不能按時準確提供考核數(shù)據(jù)，有的員工對考核反映出的負績效不能接受，應(yīng)加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理，對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合，使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計劃與安排?？偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
1、明確工作思路，下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況，針對這一點應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效，對不同部門工作績效結(jié)果進一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理，應(yīng)該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數(shù)量過大的情況，應(yīng)對其出現(xiàn)的原因進行分析，作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實際出發(fā)，按數(shù)據(jù)按事實說話，拿出準確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
4、積極制定xx年考核工作計劃，消除以往考核中的盲點，做到每個員工都納入考核工作，進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的.一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2013年績效考核總結(jié)。
績效考核的總結(jié)與反思篇五
績效考核在各個行業(yè)與領(lǐng)域也有所發(fā)展,但是在我國的行政單位上,主管部門對于績效考核的重視還達不到要求，今天本站小編給大家整理了績效考核的總結(jié)，謝謝大家對小編的支持。
為加強機關(guān)行政效能建設(shè)，改進機關(guān)作風(fēng)，提高公務(wù)人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高辦事效率和行政管理水平，根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》、中組部、人事部《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)2號)和《新平縣機關(guān)工作人員績效考核辦法(試行)》(新發(fā)24號)文件精神，**鄉(xiāng)結(jié)合實際，全面組織實施績效考核工作，并取得了明顯成效，現(xiàn)將一季度以來績效考核
工作總結(jié)
如下：
一、開展績效考核的基本情況
(一)開展前期調(diào)研
為確保績效考核工作的順利實施，20xx年8月至11月，鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開展調(diào)研，就考核對象、考核內(nèi)容、考核方式方法進行詳細調(diào)查了解，通過調(diào)研，為制定方案打下堅實的基礎(chǔ)。
(二)成立領(lǐng)導(dǎo)小組
為加強績效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，20xx年11月底，鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長，鄉(xiāng)長和黨務(wù)副書記任副組長，涉及的站所長、紀檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦，明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負責(zé)處理績效考核工作的日常事務(wù)，確保了績效考核工作的順利推進。
(三)制定考核方案
在認真調(diào)研的基礎(chǔ)上，鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和
崗位職責(zé)
，細化崗位指標，20xx年12月10日及時召開動員大會，全面部署績效改革目的、意義和改革對象、改革內(nèi)容。
20xx年12月15日制定了《**鄉(xiāng)績效改革實施方案》(討論稿)，12月15日至20日，通過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式，充分征求意見和建議，認真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議，最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后，自20xx年1月1日起實施。
**鄉(xiāng)績效考核方案明確規(guī)定：考核范圍和對象為政府機關(guān)工作人員和參公管理人員(共26人)，不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo);事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍?？己速Y金來源為鄉(xiāng)政府機關(guān)工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo)除外)在職在編li干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計)，按崗位職責(zé)劃分為公共職責(zé)和具體崗位職責(zé)，并結(jié)合出勤和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成情況，由鄉(xiāng)考核組負責(zé)組織考核、兌薪，考核分每分值為15元，考核分低于80分以下視為不合格，不得領(lǐng)取考核資金。
(四)全面組織實施
20xx年1月起，鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《**鄉(xiāng)績效考核方案》，首先明確崗位及崗位職責(zé)，由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位，當(dāng)同一崗位出現(xiàn)3人以上來報名，采取競爭上崗位，對沒有人報名的崗位由組織研究決定，對個別的崗位實現(xiàn)輪崗交流任職，全鄉(xiāng)16個股級崗位全部調(diào)整充實了人員，做到人人有崗位、人人有職責(zé)。
二、20xx年一季度績效考核工資分配情況
20xx年4月1日至5日，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對照實施方案逐人逐條進行了檢查考核，并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資，通過公示后報縣財政局發(fā)放績效工資，一季度共兌現(xiàn)績效工資420xx元，平均人均兌現(xiàn)1500元，最高績效工資1700元，最低1200元，績效工資差距不大，主要原因是一季度很多指標的數(shù)據(jù)難于計算，扣分和加分難度都很大。
三、績效考核中存在的問題和不足
一是考核指標難于細化量化，特別是工青婦等群團組織
三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。
四、下一步工作打算和意見建議
一是完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查;
二是全面細化、量化指標，根據(jù)指標定分值、定工資;
三是加強痕跡管理。
建議：一是縣直部門對應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務(wù)人員，出臺相關(guān)的考核內(nèi)容，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎勵資金，加大獎勵的力度。
時光荏苒，20cc年在一片有序的繁忙中將要過去了，回首過去一年，內(nèi)心感慨萬千?？偨Y(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結(jié)。
一、對一年來工作的回顧，各項工作的完成情況。過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進步，這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠，使得大家積極參與，共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理(計時)員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效，調(diào)動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下，考核數(shù)據(jù)做到了及時準確，為切實做到員工考核結(jié)果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題。縱觀整個20xx年，考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時的修改，脫離客觀實際，致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核，由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進行分配，致使考核過程中的產(chǎn)量指標很難確定，出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個別員工素質(zhì)低，不能按時準確提供考核數(shù)據(jù)，有的員工對考核反映出的負績效不能接受，應(yīng)加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理，對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合，使工作無法有效開展。
三、下一年度的
工作計劃
與安排。
1、明確工作思路，下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況，針對這一點應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效，對不同部門工作績效結(jié)果進一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理，應(yīng)該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數(shù)量過大的情況，應(yīng)對其出現(xiàn)的原因進行分析，作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實際出發(fā)，按數(shù)據(jù)按事實說話，拿出準確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
4、積極制定20xx年考核工作計劃，消除以往考核中的盲點，做到每個員工都納入考核工作，進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。
績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容，也是公司的200x年的主要工作內(nèi)容之一，為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴大實施，5-7月份人力資源部在三個職能部門(財務(wù)行政 部人力資源部)進行績效考核試運行工作，下面就將本次試行情況總結(jié)如下：
一、 職能部考核試行結(jié)果
本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括：部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容，通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析，客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的，初步達到了績效量化管理的目標，下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下：
l ，部門kpi指標考核(tp)：部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高，再加上本次kpi指標的設(shè)計還不是十分到位，所以本次只收集到部分數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作，暫時還不能全面反映一個部門的績效，所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2， 崗位工作目標考核(ip)：各個部門在公司總目標分解的基礎(chǔ)上將部門目標進行分解，變成員工的個人崗位工作目標，在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標，月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核，從三個月的ip考核試行情況來說，各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成，有效的傳遞了部門工作壓力，提高了工作效率，同時帶動了公司工作目標與計劃管理，所這部分考核是基本有效的。
3，員工工作能力評估(cp)：職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如：從目標、指導(dǎo)、溝通、對上司的支持 、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力)，并采用的是上司直接考核的方式，從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映，職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平，這一部分的考核是有效的。
4，員工工作態(tài)度評價(at)：員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上，這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間，所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法
試行中存在的主要問題：
1、 考核本身設(shè)計問題
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng)，比如有科學(xué)的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評價的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的，同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱?？冃Э己梭w系相對公司來講是一個新事物，新事物必須實踐必須經(jīng)過一個在公司試行，在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程，主觀上，我們在設(shè)計某些指標時，考慮的還不是十分周全，某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計方面還不是十分到位，比如部門tp的設(shè)計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù)，目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標。
2、 溝通問題
通過三個月的考核試行，我們認為考核實施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題，如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通，過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助，最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進點，那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的，就不會起到績效改進的作用，從本次考核試行來看，部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的，被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
3、 認識問題
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗，部分員工在認識上還不是十分到位，他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式，所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中，認為考核無非就是考倒員工，給員工找麻煩，或者說是走過場，給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等，這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、 推動問題
考核在沒有形成習(xí)慣之前，考核推動仍然是一個很重要的問題，考核的推動除了人力資源部的強力推行之外，中高層領(lǐng)導(dǎo)的強力推動是關(guān)鍵問題，本次職能部考核試行部門較少，推動問題不是十分明顯，但如果在全公司全面推廣的話，推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對以上問題，下一步人力資源部的主要解決辦法如下：
1.探索與改善，在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2.通過引導(dǎo)培訓(xùn)，逐步的導(dǎo)入考核理念，逐步形成考核習(xí)慣;比如：最近的的目標管理培訓(xùn)，及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。
3.加強溝通：人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作，并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動。
4.強力推行：以人力資源部牽頭，自上而下強力推行，其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度，所以人力資源部的工作重點就是：加強績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5.與績效掛鉤，有與績效掛鉤，才能充分引起員工的重視，也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題，然后通過調(diào)整達到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。
三、考核的下一步工作目標與工作思路工作目標：
建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統(tǒng)，工作思路：
l 職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效，能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標化管理方向發(fā)展(5-7月)。
2、9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進行全面客觀地評價，并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。
績效考核的總結(jié)與反思篇六
1、認真落實課程計劃，嚴格執(zhí)行五嚴規(guī)定，規(guī)范教學(xué)行為、規(guī)范教育收費。加強對各年級教學(xué)常規(guī)的檢查、指導(dǎo)與管理。學(xué)校黨政人人參與聽課交流、常規(guī)視導(dǎo)工作。陽光體育活動深受學(xué)生喜愛。
2、學(xué)校各項工作有計劃、有落實、有成效。全面實施校務(wù)公開。每年針對績效考核修正完善考核方案。學(xué)校、家庭、社區(qū)三結(jié)合工作緊密有效。
3、德育為首，不斷拓展教育途徑。開展學(xué)生心理健康輔導(dǎo)、江南燕小志愿者服務(wù)以及爭創(chuàng)優(yōu)秀班集體活動。以英雄中隊創(chuàng)建和星級評比為立足點，不斷豐富和拓展德育工作的途徑與方法;開設(shè)學(xué)習(xí)瞿秋白故事校本課程，打造德育特色。評選12個校級一星以上優(yōu)秀中隊，3個班級獲無錫市、新區(qū)先進集體稱號，2名老師分別獲得市區(qū)優(yōu)秀班主任、區(qū)優(yōu)秀輔導(dǎo)員稱號。學(xué)校被評為“無錫市德育先進學(xué)?！薄?BR> 1、重視基層黨建工作，打造黨員示范崗24個。積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)及行風(fēng)建設(shè)年活動，落實學(xué)習(xí)例會制度、認真踐行主題實踐活動。工青婦隊工作健全正常開展，取得較好成效。積極完善并實施《教師績效工作獎勵條例》?！皠?chuàng)先爭優(yōu)”活動中學(xué)校被評為“新區(qū)教育系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)先進集體”、“江溪街道創(chuàng)先爭優(yōu)模范黨組織”;校長個人被評為“江蘇省爭先創(chuàng)優(yōu)活動先進個人”。
2、強化師德規(guī)范建設(shè)。健全師德監(jiān)督機制，切實規(guī)范教師從教行為。每學(xué)期進行家長對教師的師德考評。有2名教師獲得市、區(qū)優(yōu)秀教師表彰。
3、完善師資隊伍發(fā)展規(guī)劃，制定青年教師、骨干教師等培養(yǎng)計劃并落實。每學(xué)期有4次以級全員培訓(xùn)，高一層次學(xué)歷提升。今年教師學(xué)歷進修本科畢業(yè)3人，新招教師中研究生學(xué)歷1人。
4、抓好學(xué)生心理健康教育，配備了具有三級心理咨詢師證書的老師當(dāng)輔導(dǎo)員。加強班主任隊伍建設(shè)，年內(nèi)組織班主任培訓(xùn)超過3次。
4、抓好骨干教師培養(yǎng)。以教師沙龍為載體，扎實校本培訓(xùn)。3名教師新評或晉升為區(qū)骨干教師。骨干教師考核合格率100%。專任教師和骨干教師輪崗雙超15%。
5、校級領(lǐng)導(dǎo)積極參加各類培訓(xùn)，有省小學(xué)骨干校長高級研修班及全國中小學(xué)校長遠程培訓(xùn)班學(xué)習(xí)并獲得結(jié)業(yè)證書。正職兼課每周不少于2節(jié)，每學(xué)期聽課不少于30節(jié)。
1、抓實教師專業(yè)提升。認真開展全體教師參與的“六認真、六提高”活動，通過不斷的學(xué)習(xí)與實踐使全體教師樹立起教學(xué)觀和質(zhì)量觀，爭做學(xué)習(xí)型教師。組織市區(qū)級開放公開課活動。2名教師評為新區(qū)教改先進個人。
2、畢業(yè)班全科合格率達到98%以上，原希望小學(xué)并校班學(xué)生成績提升大。
3、加強學(xué)科教研組建設(shè)，切實提高學(xué)科沙龍活動、校本培訓(xùn)活動實效，建設(shè)學(xué)習(xí)型學(xué)科組。加強校際間交流，在教研互動活動中提升教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校年初被評為區(qū)教改先進學(xué)校、區(qū)科研領(lǐng)航先進教科室、區(qū)先進教研組(語文)。開展基于網(wǎng)絡(luò)在線教師社區(qū)實踐研究，新區(qū)教研中心年度中對各校教改工作調(diào)查中，我校細致、扎實、創(chuàng)新的做法獲得高度評價。
4、本學(xué)期，發(fā)放家長問卷調(diào)查對學(xué)校的`滿意率達 95.7 %，較滿意率為4.3%;學(xué)生對教學(xué)滿意率達98.6 %，較滿意率為1.4%。
5、學(xué)生體質(zhì)健康水平不斷提高，測試合格率、優(yōu)秀率、綜合素質(zhì)評價優(yōu)良率超過區(qū)教育局考核指標。
1、教科室認真指導(dǎo)教師的教科研工作，教師成為教科研活動的參與者、實踐者?！饿那锇拙褚I(lǐng)下的校園文化建設(shè)研究》評為江蘇省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃普教類課題，開創(chuàng)了江溪教育科研工作的歷史新紀元。本課題于今年4月26日順利進行了開題論證?；诰W(wǎng)絡(luò)在線的教師社區(qū)實踐研究取得一定實效，在市數(shù)字化校園檢查中獲得好評。
2、積極支持教師參與教學(xué)研究活動;鼓勵教師參與各類課堂教學(xué)及教科研論文競賽，教師在區(qū)級以上論文獲獎80多篇;教師課堂技能獲獎44個，其中全國級比賽5個;新區(qū)教師基本功比賽獲獎30人次，其中胡婷獲區(qū)數(shù)學(xué)教師特等獎，楊麗娜、施易各獲英語、美術(shù)教師一等獎。教師在省市區(qū)級刊物發(fā)表文章12篇。
3、整合各類課程資源，認真開展環(huán)境保護和生態(tài)文明教育。學(xué)校積極開展校本教材編制及校本課程開設(shè)，已有健康與安全、法制教育、體教項目、機器人、雙語歌唱等6個項目。新編制“瞿秋白英雄故事與詩歌精讀”校本課程教材1本，并利用班隊活動課進行學(xué)習(xí)。2012年學(xué)校獲得“江蘇省第三批綠色學(xué)校創(chuàng)建活動先進綠色學(xué)?！狈Q號。大隊部開展多項生態(tài)教育及環(huán)保小天使活動，走出校門、走進社區(qū)做志愿者服務(wù)。
學(xué)校體教結(jié)合項目為新區(qū)“aa”級學(xué)校，組隊參加市小學(xué)生羽毛球賽獲團體第四名，學(xué)校足球隊首次參加市比賽獲無錫市第四名，均取得了新區(qū)代表隊歷史最好成績。下半年度體育成績獲得區(qū)田徑團體第六名、區(qū)羽毛球賽團體第四名、區(qū)足球賽第三名、圍棋團體第四名、游泳團體第六名。
4、以打造活力校園為目標，以“江南燕少年宮”社團活動為載體，開設(shè)了二十多個興趣小組活動，取得良好成效。學(xué)校舞蹈隊獲得區(qū)百靈鳥匯演金獎、市銅獎?？萍蓟顒有〗M成績突出，學(xué)校獲“無錫市青少年科技教育先進集體”榮譽。2012年學(xué)生參加各類比賽獲獎598個。
5、積極與國內(nèi)外學(xué)校結(jié)對交流，積極與結(jié)對友好學(xué)校新區(qū)實小開展教育教學(xué)互動交流及教科研活動，新增了與臺灣瀘州國民-國小結(jié)對友好協(xié)作。
6、加大學(xué)校宣傳工作力度。今年來在全國、省級報刊等媒體宣傳3次，市教育臺專題新聞報道2次。區(qū)教育網(wǎng)、街道政務(wù)網(wǎng)宣傳報道多篇。接待了《中國教育報》、江蘇省小學(xué)骨干校長高級研修班、寧夏青銅峽市教育團、常州市教育局團、無錫市義務(wù)教育高位均衡檢查組等多家代表團的考察。
1、承辦江蘇省第十九屆暨無錫市二十八屆青少年科技模型大賽，獲得圓滿成功，并被市教育局、市科協(xié)授予“突出貢獻獎”。
作為市科技教育特色學(xué)校和區(qū)“一校一品”aa級特色學(xué)校，堅持傳統(tǒng)，抓好科學(xué)教育普及工作，評為無錫市青少年科技教育先進集體，已被市科協(xié)推薦送審江蘇省青少年科學(xué)教育特色學(xué)校，并進行了全市申報學(xué)校集中評估匯報。
抓好體教結(jié)合項目工作，提高學(xué)生身體素質(zhì)，培養(yǎng)精英運動員取得一定成績。羽毛球運動是我校特色項目，已被市體育局推薦報送評審江蘇省體育傳統(tǒng)項目學(xué)校。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2012年度績效考核總結(jié)。
績效考核的總結(jié)與反思篇七
根據(jù)**市和食品藥品監(jiān)督管事局文件精神、貴港市食藥（20xx）13號文件等有關(guān)文件精神，為充分調(diào)動我院員工的工作積極性，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，建立按崗定酬、按績?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵機制，提高服務(wù)水平和工作效率。結(jié)合我院實際，我院對在職員工進行了年度績效考核，現(xiàn)將績效考核工作總結(jié)如下：
成立以院長為組長，醫(yī)院理事會為成員的考核領(lǐng)導(dǎo)小組，公開、公平、公正地對每位員工進行考核。
堅持公益性的辦院原則，實行績效考核與社會效益相掛鉤，堅持公平、公正、公開的考核方式和綜合評價、合理量化的考核辦法，以基本公共愛眼醫(yī)服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)為考核重點，促進我院員工全面履行職責(zé)；堅持自我測評與定期考核相結(jié)合；做到隨時能接受上級領(lǐng)導(dǎo)的督查考核；考核結(jié)果與工作人員收入待遇相結(jié)合，實行優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平；向一線崗位傾斜、向重要崗位傾斜；適當(dāng)拉開差距的原則。
績效考核內(nèi)容主要包括德、勤、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度、否決性指標等。
（一）德、勤考核是指對員工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)、院紀院規(guī)遵守情況和各項報表數(shù)據(jù)的準確率情況。
（二）服務(wù)質(zhì)量
（2）護理質(zhì)量；
（3）公共醫(yī)療服務(wù)；
（5）輔助科室；
（6）財務(wù)管理，包括財政投入、項目投入、自身投入等。實行收支兩條線管理，經(jīng)費支出實行預(yù)算制，嚴格執(zhí)行國家財政政策、財經(jīng)紀律和會計核算制度。
（7）藥房質(zhì)量。
（三）、服務(wù)數(shù)量根據(jù)各崗位，結(jié)合愛眼醫(yī)院實際，工作完成一定任務(wù)。
（四）群眾滿意度是指聽取群眾的意見，對每個員工實行滿意度測評。
（五）否決性指標是指發(fā)生醫(yī)療糾紛和差錯事故以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞的實行一票否決，當(dāng)月有否決票的無績效工資。
（六）、考勤
（1）嚴格實行24小時值班制度；
（2）每天自覺按時上下班、值班和交接班；
（3）按時參加集體會議和學(xué)習(xí)；
（4）喪假、婚假、產(chǎn)假、病假、事假、曠工。
（六）、考核標準
（1）員工根據(jù)考核細則的要求，采取百分制考核標準：德、勤、指標占45%、、服務(wù)質(zhì)量指標占35%、群眾滿意度指標占20%。在考核中，各項分值扣完為止，不執(zhí)行負分制。
（2）院長由市愛眼醫(yī)和食品藥品監(jiān)督管理局考核；
院考核領(lǐng)導(dǎo)小組按照績效考核方案結(jié)合日常工作公平、公正地為每位員工打分，然后將考核結(jié)果在院內(nèi)公示三天，若無異議再上報市局備案。
（七）考核時間：20xx年12月18日。
（八）、考核結(jié)果全院在職員工35人，院長由市董事會進行考核，應(yīng)考核34人，實際考核34人95分以上20人，90—94分以上14人，經(jīng)公示三天無異議。
績效考核的總結(jié)與反思篇八
20x
年在市委、市政府的高度重視和關(guān)心下，荊州市績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成為常設(shè)性工作 機構(gòu)，工作職責(zé)進一步明確，促進了我市績考工作提檔升級、加快發(fā)展，干部平時實績考核成功開考，平時 考核成為我市“新常態(tài)”;一網(wǎng)考核單位和干部，基本做到了考人與考事的一致化;出臺了平時實績考核結(jié)果 運用辦法，干部平時實績考核結(jié)果運用“有章可依”。
荊州績考的關(guān)注度和認可度也越來越高，孝感、平頂山等省內(nèi)外7個地方來我市進行了交流;省委組 織部、省公務(wù)員局領(lǐng)導(dǎo)先后專程調(diào)研我市的績考工作;我市還應(yīng)邀參加了在杭州召開的全國公務(wù)員平時考核 座談會，并在會上作經(jīng)驗交流發(fā)言。回顧20x
年，我們主要做了以下幾個方面的工作。
一、全力以赴，確保干部平時實績考核成功開考
干部平時實績考核工作是我市全面深化改革的亮點，干部群眾關(guān)注的焦點，也是我們的工作重點。 作為省公務(wù)員平時考核試點地區(qū)，我們認真貫徹中央和省委“完善干部考核評價制度”，“以前所未有的緊 迫感建立健全方向正確、方法科學(xué)、效果良好的干部業(yè)績考核評價機制”精神，深入推進干部平時實績考核 工作的開展，努力做好試點。
一是抓系統(tǒng)建設(shè)。以多年績效考核工作經(jīng)驗為基礎(chǔ)，結(jié)合先進績考理論和我市工作實際，建立起開 放式的考核評價系統(tǒng)，全面啟動并不斷完善。考核系統(tǒng)堅持層級管理和360度評價，實現(xiàn)業(yè)務(wù)工作上評下， 服務(wù)工作下評上，解決了平時實績考核工作“考核難”的瓶頸問題，保證了市委“轉(zhuǎn)、抓、曬”的深入推進 。
二是抓人員培訓(xùn)?？荚u設(shè)置是平時實績考核的基礎(chǔ)，為做好考評設(shè)置，確?？己斯ぷ黜樌_展，我 們先后組織了兩次系統(tǒng)管理員培訓(xùn)，編印操作指南兩種共600余份，主動為市教育、衛(wèi)計系統(tǒng)進行了上門培 訓(xùn)，積極對部門系統(tǒng)管理員進行一對一、手把手培訓(xùn)指導(dǎo)，并隨時答疑解惑，幫助解決具體操作問題。同時 ，定期檢查考評設(shè)置情況，與管理員溝通幫助修改，目前，市直單位考評設(shè)置完成率達100%，考評成功率也 達到100%。
三是抓督促推進。逐一檢查81家市直單位記載考評情況，并下發(fā)了三期督辦通報，直接指出各單位 未記載和評分的人數(shù)，并將檢查通報情況與對單位的年度績效考核掛鉤，引起了各單位的高度重視。市民政 局、糧食局、人社局等單位也定期自查督促。從第三次通報情況來看，市直單位記載率達到95.2%，評分率 達到96.49%。同時，我們還定期提醒市領(lǐng)導(dǎo)評價打分，市領(lǐng)導(dǎo)大力支持，基本做到了考評不漏一人。
經(jīng)過一段時間的努力奮斗，從3月份開始，全市320x
余名干部正式開考，已經(jīng)順利完成全年六次雙 月評分。從各地反饋的情況來看，考核結(jié)果基本做到客觀公正。隨著考核工作的深入推進，強化了對干部的 日常管理，激發(fā)了干部主動工作、奮發(fā)有為的積極性。
二、積極探索，以信息化推動績考工作現(xiàn)代化
績效考核沒有成熟完備的模式套路，我們大膽把互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運用于干部平時實績考核，不斷完善 ，全力推進，建成了集信息交流、業(yè)績展示、干部考核、民主測評、形象調(diào)查等多功能的新荊州績效考核網(wǎng) ，推動我市績考工作上臺階、上水平。
一是高水平建設(shè)績考網(wǎng)站。我們把原荊州市績考展示評價網(wǎng)與荊州市干部平時實績考核系統(tǒng)進行了 有機整合，創(chuàng)建了新的荊州績效考核網(wǎng)，新網(wǎng)既有信息上傳下達功能，又有動態(tài)監(jiān)督點評功能;既有干部平 時實績曬評功能，又有單位亮點工作曬評功能;既有群眾評議功能，又有干部測評功能，基本涵蓋績效考核 各個方面。
為建好網(wǎng)站，我們不僅多次與技術(shù)部門溝通確定設(shè)計方案，而且先后10多次到荊州新聞網(wǎng)現(xiàn)場協(xié)調(diào) 督促，確保新網(wǎng)4月份順利上線運行。網(wǎng)站上線后，我們也沒有一勞永逸、止步不前，而是廣泛收集各地各 單位意見，先后進行了十余次改進微調(diào)，最大限度滿足全市績考工作需要。同時，出臺了嚴格的信息更新制 度，確保網(wǎng)站信息更新率。一年來，荊州績考網(wǎng)運行順暢，已經(jīng)成為荊州績考工作門戶網(wǎng)站和通用工作平臺 。
二是大力度推進“網(wǎng)上曬業(yè)績”。繼續(xù)大力開展干部“網(wǎng)上曬業(yè)績”，擴展范圍到市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)各 級，包括二級單位;進一步充實了曬的內(nèi)容，每個干部每年都要填報300字左右的“年度工作紀實”，作為年 度工作的述職，在單位內(nèi)公開展示，成為年度考核民主測評的依據(jù)之一;同時，開通了市直單位“出彩工作 ”展示評價專欄，市直單位也要在網(wǎng)上曬業(yè)績，接受人民群眾的監(jiān)督與評價，這項工作推出以來得到市直單 位和社會各界的高度關(guān)注，全年共展示市直單位“出彩工作”560條，收到群眾有效評論275條。
三是全領(lǐng)域推進網(wǎng)上測評調(diào)查。下發(fā)了20x
年度績效考核結(jié)賬工作通知，明確規(guī)定除荊州區(qū)因網(wǎng)絡(luò) 不兼容外，20x
年度績效考核結(jié)賬的調(diào)查測評工作，包括社會公眾形象測評，年度考核民主測評，十佳新業(yè) 績測評，十佳實績突出干部測評，均在荊州績效考核網(wǎng)上進行。
20x
年度的績考結(jié)賬工作，只需要點擊鼠標，就能完成以往需要開大會才能完成的測評任務(wù)，不僅 極大地精簡了考核程序，方便了考核工作的組織開展，僅社會公眾測評一項就減少了幾千份測評票的印刷量 ，和幾十人的統(tǒng)計匯總工作量;而且測評的針對性更強，可以靈活選擇了解情況的人當(dāng)評委;參與度更廣，涵 蓋市、縣、鄉(xiāng)各級各單位的代表，考核結(jié)果將更加客觀公正。目前，年度民主測評和社會公眾形象測評已經(jīng) 設(shè)置完成，隨時可以開始測評，當(dāng)天就能得出結(jié)果。
三、注重實績，促進各項目標任務(wù)的落實
我們繼續(xù)按照“目標制定、過程管理、科學(xué)考核、結(jié)果運用”四位一體的工作模式開展對市直單位 和縣市區(qū)的績效目標考核，同時將“以實效為標準、以實績論英雄”的思想貫穿始終，發(fā)揮績考指揮棒作用 ，推動各項目標任務(wù)的完成。
一是目標制定重實績。將市直單位目標精簡到7+2，總共9項，最多不超過10項，要求所有目標任務(wù) 都要做到明確量化，減少務(wù)虛、抽象、概念性的目標。年初，市績考辦集中精力用兩個多月的時間，對照省 考核我市的目標，市政府年度工作目標，十件實事等，對各單位上報的目標進行嚴格審核把關(guān)，對不符合要 求的單位發(fā)回重新制定，努力將目標做實。
根據(jù)省對我市的考核目標任務(wù)，組織市直責(zé)任單位分解到各縣市區(qū)、荊州開發(fā)區(qū)，縣市區(qū)的目標任 務(wù)做到了既兼顧發(fā)展實際，又有一定的挑戰(zhàn)性，需要跳起來才能摘到桃子;同時，降低抽象性指標的考核權(quán) 重，對明確、量化的指標賦予較高的權(quán)重，做到了既落實了省對我市的考核任務(wù)，又突出了工作實績。
二是過程管理看實績。我們堅持每季度通報各縣市區(qū)重點目標任務(wù)完成進度，并對指標任務(wù)完成情 況進行分析，對縣市區(qū)完成進度進行排名，引起各地的高度重視，努力創(chuàng)造出色的工作實績。堅持對市直單 位呈報的出彩工作進行預(yù)審，對其中不實在、不突出的項目不予通過，對實績突出，排名靠前的項目，在年 度考核中予以加分，激勵市直單位爭先創(chuàng)優(yōu)，爭創(chuàng)一流業(yè)績。
三是考核結(jié)賬比實績。年底，要求縣市區(qū)呈報1200字、市直單位呈報600字的績效成果報告并在網(wǎng)上 公式，集中展示各地各單位一年來的工作實績。并組織發(fā)改、財政、商務(wù)、招商等有關(guān)職能部門重點對中心 目標任務(wù)進行評價打分，評價主要看的也是各單位工作實績。年終開展的市直單位十佳新業(yè)績和實績突出干 部、實績考核工作先進單位評選活動，都以有據(jù)可查的工作實績?yōu)橐罁?jù)評價，對實績突出干部擬表彰對象還 要到單位進行考察座談，確保其業(yè)績的真實性。
四、從嚴管理，當(dāng)好管人管事的參謀助手
從嚴治黨的關(guān)鍵是從嚴治吏，荊州干部平時實績考核系統(tǒng)是管理干部的有效工具，我們充分利用這 一優(yōu)勢，推動各地各單位加大運用系統(tǒng)，強化管理的工作力度，提高行政管理精細化水平。
一是加強重點人員監(jiān)管。對縣市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部的招商引資工作進行了2次檢查核對，發(fā)現(xiàn)問題并進行了 反饋。繼續(xù)實行駐點招商、后備干部、“轉(zhuǎn)抓曬”活動、掛職、政務(wù)服務(wù)中心窗口等人員的專欄管理，為有 關(guān)責(zé)任單位配置u盾，方便其使用，加強對空白、薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理。
二是專題調(diào)研推動監(jiān)管。利用兩個多月的時間，分別到市直、縣市區(qū)30多個單位進行了專題調(diào)研， 指導(dǎo)各地各單位運用績考系統(tǒng)，加強監(jiān)督管理。各地各單位積極探索，先后創(chuàng)造出了一批成功經(jīng)驗，如公安 縣將工作日志記載情況通報到了縣領(lǐng)導(dǎo)干部個人，并進行了領(lǐng)導(dǎo)干部履職分析，督促領(lǐng)導(dǎo)干部抓重點、下基 層、到一線。洪湖市以“網(wǎng)上曬業(yè)績”為依據(jù)，檢查黨員干部“三在”工作情況，加強了走讀干部治理。江 陵縣每月將所有領(lǐng)導(dǎo)干部自薦亮點業(yè)績打印出來公示傳閱，傳導(dǎo)工作壓力，激發(fā)干部潛力。
三是選樹典型帶動監(jiān)管。12月，召開了全市績考工作交流會，七個單位在會上作經(jīng)驗交流發(fā)言，介 紹各自抓績考、強管理、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促工作的好做法，同時印發(fā)了材料匯編，供各地各單位學(xué)習(xí)借鑒。會后， 還利用網(wǎng)上工作動態(tài)欄目，對運用系統(tǒng)加強監(jiān)管的成功經(jīng)驗進行了重點推廣，如市工商局對平時實績考核成 績進行公示，對排名靠后的實行談話提醒的做法。
五、運用結(jié)果，發(fā)揮干部考核的激勵導(dǎo)向作用
結(jié)果運用是績效考核的生命線，考而不用的績效考核沒有意義。我們積極爭取市委、市政府支持， 爭取20x
年度市直單位年度績考獎勵面擴大到55%左右，績考獎金按檔次分別提高到了一個半月、一個月的 全額工資。20x
年度的表彰面將達到85%左右。對當(dāng)選的9名20x
年度實績突出干部每人發(fā)放1500元的獎金。 這些實實在在的獎勵，有效調(diào)動了干部參與績考，爭創(chuàng)業(yè)績的積極性。
為實現(xiàn)以用促考、以考促記，記考用良性循環(huán)，推動平時實績考核工作開展，經(jīng)過3個多月調(diào)研，15 次反復(fù)修改，研究出臺了《荊州市干部平時實績考核結(jié)果運用辦法(試行)》。將干部平時實績考核結(jié)果與公 務(wù)員年度考核、表彰獎勵和提拔任用掛鉤的具體分數(shù)排名標準，平時實績考核結(jié)果運用更加剛性化、可操作 性更強。例如規(guī)定年度考核和民主測評得分低于一定分數(shù)的干部，定為基本稱職和不稱職。
年度實績考核排名在二分之一以下的干部，不得作為先進工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、勞動模范、三八 紅旗手等綜合性表彰對象表彰對象。擬動議提拔或重用為領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的對象，一般應(yīng)當(dāng)具備近三年年度實績考 核得分均在85分以上，或三年總分在同職務(wù)層次干部中排名二分之一以上;近三年年度考核有一次“優(yōu)秀” 等次，或年度考核得分均在85分以上的條件。
回顧這一年的工作，我們之所以能夠取得一定的成就，離不開市委市政府的重視與關(guān)心，離不開各 地各部門的理解與配合，離不開廣大干部群眾的關(guān)注與支持。20x
年，我們將加強調(diào)查研究，不斷完善績考 制度和干部平時實績考核系統(tǒng)，強化過程管理，一步一個腳印繼續(xù)深入推進績考工作向前發(fā)展，進一步轉(zhuǎn)變 工作作風(fēng)，調(diào)動干部積極性，為加快推動荊州振興營造好的環(huán)境氛圍。
績效考核的總結(jié)與反思篇九
今年公司的管理目標是“內(nèi)抓管理、外樹形象”為實現(xiàn)這一管理目標達到真正提高百佳安社會影響力度和形象，創(chuàng)造品牌企業(yè)、拓展壯大百佳安業(yè)務(wù)。公司決定今年三月份起把工作重點轉(zhuǎn)移到實行績效考核管理上來,通過績效考核形成一種競爭激勵機制、提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。同時公司根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)性企業(yè)的管理特點,制訂一套系統(tǒng)性、完整性、可行性的績效考核目標管理制度和制訂一套“統(tǒng)一管理、分級考核、領(lǐng)導(dǎo)審查”的運行操作方法,并由質(zhì)檢辦、安防部、物業(yè)部主管、各服務(wù)處負責(zé)人組成績效考核小組,對下屬員工進行全面性、綜合性、公平、公正、公開、客觀的考核評定,實行量化管理、分等級兌現(xiàn)績效工資,使績效考核工作得到落實、達到“內(nèi)抓管理、外樹形象”的目標。
本部于六月份對下屬三個服務(wù)處18個崗?fù)さ木S序員的執(zhí)勤情況10次檢查、巡查,被查人數(shù)93人次,通過查、看、聽,全公司37位維序員總體情況良好,遵守公司規(guī)章制度、嚴格認真執(zhí)勤站崗、維護了三個服務(wù)處小區(qū)的公共秩序、為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、為公司樹立了良好的社會形象。
1.通過半年績效考核的實施,全體員工在思想上有新的認識、明確績效考核的意義和目的、目標與要求,維序員隊伍的精神良好、儀表端莊、禮儀待人、整體精神風(fēng)范得到很大提升。如、陳文靜、唐文柔、陳宗金、葉汝洋他們年紀雖大但精神飽滿、意氣風(fēng)發(fā)，表現(xiàn)出一個維序員的精神風(fēng)范，樹立了維序員的莊嚴形象。
2.整體維序員遵守公司的規(guī)章制度,對照績效考核要求，嚴格執(zhí)勤上崗。工作責(zé)任心強、敬業(yè)愛崗、以公司為家、以工作為重、從不計較個人得失、忘我工作在各自崗位上,如凱源b崗張光成,他執(zhí)勤認真嚴格、管理有方、建立業(yè)主聯(lián)系卡、車輛登記卡，及該小區(qū)的業(yè)主臺賬便于聯(lián)系和管理.萬成b區(qū)后崗黃應(yīng)強帶病堅持上班,他們兢兢業(yè)業(yè)的為業(yè)主服務(wù)、為公司爭光,貢獻出他們辛勤的汗水、樹立示范崗?fù)ぁ?BR> 3.三控管理明顯提高,四月份前大部分崗?fù)θ毓芾?、文字記錄非常薄弱或不?guī)范,甚至空缺。特別是本月來針對這一薄弱環(huán)節(jié)尋找原因、重點整改、逐項落實到位。首先對年紀大、文化低的維序員進行手把手的輔導(dǎo),如萬成盧祖發(fā)、東山黃士煌、凱源劉炳輝使之從不懂到懂、從不會到會、從簡單到詳細,基本掌握三控的操作流程。二是加強督查指導(dǎo),一旦發(fā)現(xiàn)問題及時指出糾正.三是加強對進出入的`車輛、來訪人員的盤查詢問、隨時檢查核實三控記錄、發(fā)現(xiàn)紕漏予以嚴肅批評教育，并扣分納入績效考核,由此,三控管理有明顯提高,杜絕了空缺現(xiàn)象。
4.通過對崗?fù)づK、亂、差的專項治理,維序員積極配合行動,進行一次全面性的物品清理擺放、門窗玻璃的擦洗、環(huán)境衛(wèi)生的打掃,尤其是萬成各崗?fù)?他們持之以恒、堅持不懈、天天打掃擦洗、已創(chuàng)設(shè)一個整潔優(yōu)美、溫馨、舒適的工作環(huán)境,真正樹立崗?fù)ば蜗蠊こ?又如,凱源f8崗劉炳輝、林祥福利用休息時間積極清洗路面淤泥,為業(yè)主提供安全通暢的路面，得到業(yè)主的高度贊賞。
5.對各部門管-理-員的績效考核已基本走上正軌,半年來各部門管-理-員對績效考核工作有新的認識,明確績效考核的目標要求,他們各自崗位的任務(wù)重、專業(yè)性強、工作認真負責(zé)、各盡其職“做好每件小事、注重每個細節(jié)、滿足每個需求”做到業(yè)主求助、投訴隨叫隨到、力爭第一時間處理業(yè)主的求助或投訴,為業(yè)主排憂解難、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。如:機電工陳義勤、盧秋碧,二次裝修管-理-員詹永日、葉大光,財務(wù)工作人員陳曉柳、賴容俊,他們熱愛本職工作兢兢業(yè)業(yè)、默默無聞、一心撲在工作上,為業(yè)主的滿意，為公司的形象貢獻他們的智慧和汗水。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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績效考核的總結(jié)與反思篇十
假定公司將要推行績效稽核,那么我們從現(xiàn)在開端必要準備的工作可以分為以下幾步:
很多公司在實驗績效稽核算的工夫終極的結(jié)局是“鎩羽而歸”績效考核總結(jié),導(dǎo)致這個結(jié)果的緣故原由是多方面的,比方推行的.匆匆自覺、缺乏高階向?qū)У闹С帧⑷狈εc工作有關(guān)的績效稽核目標,或者表格太多,主管們以為,所費的工夫及精神,所失掉只是少許益處,或有益處、或者主管們不肯與同仁做面臨面的面談對陣、或者績效稽核時接納法官腳色,與協(xié)助員工發(fā)展的腳色相辯論;又或者員工們以為績效稽核不公正等等,這些緣故原由,都將導(dǎo)致績效稽核難以獲得真正的成效。
一.慢慢滲透“績效辦理”這個概念,慢慢讓員工有個生理承受的歷程;我們不說是“績效稽核”,“稽核”這兩個字眼,在肯定程度上會惹起員工的反感,公司可以稱之為“績效辦理”?？冃мk理,不是要來稽核,而是經(jīng)過可量化的目標,對每小我私家的工作舉動以表格的形式來作評估?？冃Э己丝偨Y(jié)績效辦理終極的目的改進每小我私家的工作狀態(tài),使整個公司體系流通地運轉(zhuǎn)起來。要是能承諾經(jīng)過績效辦理而孕育發(fā)生的效益,提出一部門給予員工分享,這樣會稍微容易一點地建立起績效辦理。
對于一部門在二零零九年底失掉過“年終獎金”的人員來說,年終獎金是公司對小我私家在本公司一年工作的認可,不論多少,是公司對小我私家在公司一年工作體現(xiàn)的評定,“每家公司的員工都應(yīng)該有”的看法在一部門人員的大腦中曾經(jīng)根深蒂固,所以,分數(shù)多少也無所謂。
二、個體崗?fù)こ帧艾F(xiàn)在做績效溝通沒有意義”的看法。績效考核總結(jié)
因種種緣故原由,二零零九年底在“稽核的實施”關(guān)鍵完成之后,并未做“績效面談”,所以,當(dāng)此次與被稽核人面談時,以為“沒有意義”、“工作忙”、“獎金都發(fā)了,面談另有什么作用?”的現(xiàn)象還是存在。
當(dāng)與被稽核人員溝通時,普遍反映出對“訂定稽核計劃,體例評估目標,績效輔導(dǎo),實施評估,績效面談和績效結(jié)果的應(yīng)用”績效辦理的這六個循環(huán)階段不相識?！芭e行到了哪個關(guān)鍵不是很清楚,接上去會有哪些關(guān)鍵也不是很相識”,基本上是走到哪一步算哪一步,上級要求做什么自己就做什么,作為被稽核人小我私家,基本上是處于“自覺的”狀態(tài)。
績效考核的總結(jié)與反思篇十一
轉(zhuǎn)眼間，實施績效考核已經(jīng)三年了，績效考核社會關(guān)注程序高，政策性強，是廣大教職工來比較關(guān)心的一件大事。我校為深化教育人事制度改革，推進學(xué)校績效工資制度順利實施，加強教師隊伍建設(shè)，促進教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展，根據(jù)國家、省、市、縣關(guān)于實施學(xué)校教師績效考核工作的有關(guān)精神，從指導(dǎo)學(xué)校全面工作上臺階的高度和出發(fā)點，認真學(xué)習(xí)研究政策，制訂了一系列量化考核體系，為績效考核工作的順利推進提供了有力的保障。為了更好的做好今后績效工資考核發(fā)放工作，現(xiàn)對近幾年來教師績效工資發(fā)放工作總結(jié)如下：經(jīng)驗與成績：
一、成立組織，領(lǐng)會精神。
學(xué)校成立了以一把手校長為組長，其他校級班子成員為成員的學(xué)?？冃Э己祟I(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，同時還成立績效考核工作小組，負責(zé)考核分配的具體工作，工作小組由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、中層干部和教職工代表組成。工作機構(gòu)全體人員認真學(xué)習(xí)縣局關(guān)于績效考核相關(guān)文件，以及相關(guān)會議精神，充分領(lǐng)會文件精神，認真思考與學(xué)校工作結(jié)合和操作的實施辦法。全體考核組成員在考核中都能嚴格執(zhí)行考核規(guī)定，認真進行考核。
二、加強宣傳，確保穩(wěn)定。
學(xué)校將《響水縣教職工績效考核指導(dǎo)意見》張貼到學(xué)校公示欄，利用集體會議學(xué)習(xí)績效工資相關(guān)文件精神，充分征求廣大教師的意見和建議，讓每一位教師都能領(lǐng)會文件精神并指導(dǎo)自己的工作。針對我校在考核中可能出現(xiàn)的現(xiàn)象，學(xué)校利用周例會和各年級組會議進行宣傳教育，利用宣傳欄及時宣傳;利用工會人員深入基層年級組做好政策解釋工作;廣開言路，讓廣大教師通過學(xué)校途徑咨詢疑問和反映要求，學(xué)校很好的化解了一些不穩(wěn)定因素。在績效工資實施期間，我校沒有出現(xiàn)負面影響的事件。
同時，針對我校小學(xué)、初中并存的實際情況，積極做好廣大教師
的思想教育工作，保證績效考核公平、公正、公開，讓他們能安心投入到正常的工作中。
三、研究校情，制訂方案。
我們本著指導(dǎo)實際工作的原則，從實施績效考核以來，開展多次調(diào)研，召開各層次的研討會議，制訂了《響水縣海安集實驗學(xué)校教職工績效考核實施方案》。近幾年來，每學(xué)期開學(xué)前都根據(jù)學(xué)校實際情況對績效考核方案進行完善，根據(jù)考核方案，學(xué)校還推行了教師教育教學(xué)工作量化細則和班級管理量化細則，將這兩個細則作為績效考核的主要依據(jù)，推行取得了扭轉(zhuǎn)作風(fēng)和促進工作的目的，更好地我校為教育教學(xué)工作服務(wù)。
學(xué)?？冃Э己朔桨傅闹贫?，首先是發(fā)放征求意見稿，人手一份，廣泛征求各同志的意見和建議，然后再進行修訂公示，最終在教代會上通過績效考核實施方案。
四、公開實施，接受監(jiān)督。
我校教師績效考核的內(nèi)容主要包括職業(yè)道德、工作表現(xiàn)、工作量和工作實績等方面，其中職業(yè)道德、工作表現(xiàn)各15分，工作量30分，工作實績40分。嚴格按照績效考核方案進行實施，重點體現(xiàn)在工作量和工作實績上。每學(xué)期放假前，根據(jù)考核實施方案的要求，由各科室對教師一學(xué)期來的各項工作進行量化積分，各項量化分數(shù)再匯總到辦公室，公示無異議后進行匯總上報。到年底，學(xué)校再將兩學(xué)期的考核積分進行匯總，形成一年的考核積分，公示后上報縣局。最終根據(jù)縣局劃分的績效工資總額，核算出每位教職工的績效工資，再進行公示無誤后，由全體考核領(lǐng)導(dǎo)小組人員簽字后上報縣局發(fā)放。
五、總結(jié)及時，指導(dǎo)今后。
更好的指導(dǎo)今后的工作。
存在問題：
1.部分老教師對30%績效部分的理解存在疑義。認為老教師年齡大、工齡長、職稱高，只要自己能保質(zhì)保量地完成學(xué)校規(guī)定的工作量，就應(yīng)該全額享受自己的30%部分，而不應(yīng)該扣除其它的單項津貼;還有個別教師在工作量與績效工資發(fā)放額度上產(chǎn)生了矛盾。
2.發(fā)過期的績效錢多作用小。發(fā)過去的獎勵性績效工資似乎對現(xiàn)在工作的推動作用較小，建議能夠按照學(xué)期或者月及時發(fā)放; 今后工作：
實行績效工資制度，在很大程度上調(diào)動了教職工的工作積極性，增強了教師的工作責(zé)任感，同時又提高了教師的工資待遇，贏得了廣大教師的贊許。但在實際操作中，我們也感覺到要想把這一惠民工程做實做好，必須遵循以人為本、客觀公正、優(yōu)績優(yōu)酬等原則，正確處理好干多與干少、干壞與干好的關(guān)系，既要體現(xiàn)多勞多得，又要搞好和諧;既要體現(xiàn)公平，又要激勵先進。爭取以后的《方案》更加完善、合理。同時也有利于我們在今后的工作中進一步加強學(xué)校規(guī)范管理，分析教師在績效工資逐步規(guī)范的新形勢下產(chǎn)生的一些新的思想意識。我們要不斷調(diào)節(jié)好教師的工作狀態(tài)，既鼓勵教師之間的競爭，又增強教師之間的信任和團隊精神。讓績效工資制度真正促進學(xué)校和諧發(fā)展。
績效考核的總結(jié)與反思篇十二
在x年度里，我本人能夠擁護中國*的領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則，認真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度，遵守國家的各項規(guī)章制度，在工作中做到刻苦耐勞，任勞任怨，按時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)，能夠團結(jié)同事之間的關(guān)系，在完成本職工作之余，積極幫助有需要的同事。原則性強，積極肯干，認真負責(zé)，有較強的進取心。處理故障時有條不紊，辦事利落，準確;有整體觀念，能團結(jié)同事，共同完成任務(wù)。在完成本職工作之余，積極幫助有需要的同事。
我在x年主要工作有：
1、努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識，在鞏固原有知識的基礎(chǔ)上，通過自覺不斷充實自己的知識面與工作技能，務(wù)求清晰所有系統(tǒng)的使用途徑和熟悉維護方法。除著系統(tǒng)的完美，除國際業(yè)務(wù)的黃金買賣外，其他的如fmis,cms，人行的反洗錢系統(tǒng)，人事管理系統(tǒng)，工會財務(wù)系統(tǒng)等等等系統(tǒng)都已經(jīng)換成網(wǎng)頁版，每更新一個系統(tǒng)，都會主動了解相關(guān)操作及技術(shù)情況，通過不斷的學(xué)習(xí)和虛心請教，使自己永不落后。
2、處理好同事之間關(guān)系，做到用最快的速度去解決故障，如一時去不到，會說明原因，所有故障盡量在兩個工作日內(nèi)解決，特別是重要部門，比如五樓的行長室和各老總辦公室電腦，都是有故障做到馬上解決。平時經(jīng)常提醒同事及時備份，重要文件一定要存放在非系統(tǒng)盤，并耐心解答同事各種電腦疑問。平時想同事所想，急同事所急，通過耐心細致的工作，既贏得了同事的認同也提高了科技部在機關(guān)中地位。
3、遇到硬件損壞的電腦，及時通知廠家更換設(shè)備，分行現(xiàn)時大部分電腦都較新，還沒有過保修期，期間當(dāng)有壞件時，及時通過800電話通知廠家過來更換零件，保障了系統(tǒng)的正常運作。
4、理清各科室的設(shè)備，將淘汰和不用的舊電腦上收：各科室現(xiàn)時還有很多淘汰和舊電腦如雜物般堆放，除留下少量配置較高的作為備份機外，把沒有用的舊電腦全部上收，使之后的資產(chǎn)清理減少很多工作。
5、管理逐步規(guī)范化：現(xiàn)時分行大部分電腦都是dell和聯(lián)想，還有少量方正。dell中的520和320都配備了系統(tǒng)光碟，當(dāng)這兩種電腦系統(tǒng)崩潰時，用隨機光碟恢復(fù)正版winxp系統(tǒng)。
6、重視計算機安全運行環(huán)境，分行現(xiàn)有超過200套計算機，每臺機都有自己的相關(guān)專業(yè)軟件，為保證每個系統(tǒng)正常工作，每臺機都安裝了省行招標的pccillen殺毒軟件，為了防止木馬傳播，在pccillen的基礎(chǔ)上加裝360安全衛(wèi)士等安全軟件。
7、分營的維持工作，分營在分行大樓下，除接待普通客戶外，機關(guān)所有員工業(yè)務(wù)都在此辦事，有時兩層樓的工作量甚至比整個分行還要多，包括了互聯(lián)網(wǎng)，辦公網(wǎng)與生產(chǎn)網(wǎng)，由于高度集中，網(wǎng)與網(wǎng)之間的暢通成了最主要的工作，其次是各個設(shè)備的正常動作，比如影像支票系統(tǒng)，支票打印系統(tǒng)，種類業(yè)務(wù)的查詢等，為保證對外對內(nèi)的正常業(yè)務(wù)進行，經(jīng)常是加班加點排除故障。
8、13樓監(jiān)控中心是一個新的業(yè)務(wù)部門，包含了大型顯示墻，2700多個攝像頭的監(jiān)控，6臺服務(wù)器，門禁系統(tǒng)等，各系統(tǒng)之間既有相關(guān)也相互獨立，從開始施工的網(wǎng)絡(luò)布線，到裝修結(jié)束后的服務(wù)器調(diào)度，各個系統(tǒng)之間均能緊密跟進，使系統(tǒng)與系統(tǒng)之間能有條不紊在接要求完成驗收。
9、改造七樓視頻會議室，七樓之前的會議室包含著娛樂的功能，所以音響、線路非常凌亂，隨時有可能是視頻會議的故障隱患，為保證整個視頻會議的質(zhì)量，建議更換投影設(shè)備，與電工一起整理所有網(wǎng)絡(luò)，理順視頻線、音頻線，改造后，整個會議室視覺效果為之一新，無論是會議質(zhì)量還是培訓(xùn)質(zhì)量都大大提高。
10、做好世博會與第16屆亞運會計算機安全工作，在這兩個重大活動期間，本人能嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，監(jiān)測網(wǎng)內(nèi)病毒活動，做好計算機防病毒工作。加強敏感信息保護。嚴格執(zhí)行上級監(jiān)管部門和我行的各項保密制度和涉密信息處置流程，加強檢查，預(yù)防由于管理或技術(shù)漏洞導(dǎo)致的信息泄露務(wù)，及時反饋問題，排除設(shè)備故障，營造良好的服務(wù)環(huán)境。
11、做好臨時接待任務(wù)，經(jīng)常有很多檢查團來進行檢查，為此要搭建臨時電腦辦公環(huán)境，在此情況下都會用最快速度滿足檢查團需要，提供足夠的設(shè)備保證了網(wǎng)絡(luò)與打印的要求。
科技部作為分行一個重要部門，負擔(dān)著系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)正常運作的重要職責(zé)，現(xiàn)代辦公越來越依賴于電腦和網(wǎng)絡(luò)，如缺少其中一樣，必然會造成工作效率低下，所以作為科技人員一定要有清晰的認識，高度重視，把分行系統(tǒng)維護做好。在新的一年里，我應(yīng)緊跟行領(lǐng)導(dǎo)和科技部老總領(lǐng)導(dǎo)，再接再厲，戒驕戒躁，爭取更好的成績。
績效考核的總結(jié)與反思篇十三
一年來，本人在思想上嚴于律己，時時以一個人民教師的身份來約束自己，鞭策自己，熱愛黨，熱 愛人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。在工作中面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，重視學(xué)生 的個性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力。我還積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力提高自己的綜合素質(zhì)。服從 領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合學(xué)校各種工作，按時完成學(xué)校安排的各項任務(wù)。
一、教育教學(xué)工作：
在學(xué)校教務(wù)的工作安排下，按照課程標準要求，認真專研教材，認真?zhèn)湔n，把課標、教參與實際操 作能力有機結(jié)合，按時完成了規(guī)定的教育教學(xué)任務(wù)，并確立“以學(xué)生為主體”，全面提高學(xué)生的知識和技能 ，切實落實培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，從而使學(xué)生在基礎(chǔ)知識、基本技能等方面的能力不斷得到提高 。
認真制定教學(xué)工作計劃和撰寫工作總結(jié)，積極參加學(xué)校組織的師德、校本教研、新課標、教育技術(shù) 培訓(xùn)、科學(xué)發(fā)展觀知識等培訓(xùn)學(xué)習(xí)，每次學(xué)習(xí)都能提前。安排好工作，做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤。
此外，在教學(xué)中我非常注重與學(xué)生之間的情感交流，尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和認知能力，引導(dǎo)學(xué)生認 識本民族文化，鼓勵他們大膽探索和創(chuàng)新，并結(jié)合本民族文化內(nèi)容進行文學(xué)創(chuàng)作，取得很好的效果。
二、其他方面：
在課余時間里，我不斷加強理論研究，撰寫教育教學(xué)論文，還創(chuàng)建了個人博客，把平時的教育工作 、教學(xué)得失、聽課感受、培訓(xùn)心得、教學(xué)困惑和生活隨想等內(nèi)容上傳和同行交流分享、共同進步，還豐富了 業(yè)余生活。
三、努力方向：
在新的一年中，加強自身政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)錘煉，不斷提高教育教學(xué)水平，為學(xué)校的發(fā)展作出自己的 貢獻。
績效考核的總結(jié)與反思篇十四
績效考核是公司企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型的重要工具，是實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的指揮棒，是激勵約束機制能夠高效持續(xù)運行的基礎(chǔ)保證。下面小編為大家搜集整理的績效考核培訓(xùn)總結(jié)，希望可以幫助到大家！
這次培訓(xùn)，主要是從績效考核的意義、績效考核的方、良好績效管理符合的五個標準、績效考核失敗的十大原因、績效考核的類別、及相關(guān)操作中應(yīng)注意的問題作了介紹。
績效考核，通俗地說，是一個企業(yè)的各級主管人員，對其所屬成員的員行、工作情況及表現(xiàn)，隨時間表予以考核記錄，并于屆滿一定期間，予以評估績效成果的過程?？冃Э己耸歉骷壒芾碚叩穆氊?zé)之一，也是管理實務(wù)最棘手的問題之一，一個公司要真正開始推行績效考核這個管理活動，最短需要三年以上，當(dāng)一個公司的員工隊伍逐漸擴大，績效管理可以實現(xiàn)管理的規(guī)范化，落實到量化指標上，成功的績效考核，可以作為選任工作的基礎(chǔ)、外派調(diào)遷的依據(jù)、薪資調(diào)整的標準、教育訓(xùn)練的.參考、研究發(fā)展的指標、獎懲回饋的基礎(chǔ)及作為人力資源管理的佐證。
我們公司現(xiàn)在還處在人力資源管理工作的起步階段，我們現(xiàn)在還沒有正規(guī)的成文的部門及個個職責(zé)的框架及制定，假設(shè)我們要真正導(dǎo)入績效管理，單靠一個人的力量或是一個部門的力量根本無法完成。這是一項系統(tǒng)的工程，需要全公司同心協(xié)力一起完成。很多公司在實行績效考核算的時候最終的結(jié)局是“鎩羽而歸”，導(dǎo)致這個結(jié)果的原因是多方面的，例如推行的倉促盲目、缺乏高階領(lǐng)導(dǎo)的支持、缺乏與工作有關(guān)的績效考核指標，或者表格太多，主管們認為，所費的時間及精力，所得到只是少許益處，或無益處、或者主管們不愿與同仁做面對面的面談對陣、或者績效考核時采取法官角色，與協(xié)助員工發(fā)展的角色相沖突；又或者員工們認為績效考核不公平等等，這些原因，都將導(dǎo)致績效考核難以取得真正的成效。
假設(shè)公司將要推行績效考核，那么我們從現(xiàn)在開始需要準備的工作可以分為以下幾步：
1． 慢慢滲入“績效管理”這個概念，慢慢讓員工有個心理承受的過程；我們不說是“績效考核”，“考核”這兩個字眼，在一定程度上會引起員工的反感，公司可以稱之為“績效管理”?？冃Ч芾恚皇且獊砜己?，而是通過可量化的指標，對每個人的工作行為以表格的形式來作評估。績效管理最終的目的改善每個人的工作狀況，使整個公司系統(tǒng)暢通地運轉(zhuǎn)起來。如果能承諾通過績效管理而產(chǎn)生的效益，提出一部分給予員工分享，這樣會稍微容易一點地建立起績效管理。
2． 部門、個人職責(zé)的框架與制定；最重要的是每個崗位每個人的工作說明書的制定，這要切合實際，公司要求的這個崗位的這個人要做哪一些工作，并且細化，而不是籠統(tǒng)地的概念。這需要每個人、每個部門積極對待這項工作，不僅要理出自己的工作內(nèi)容，，也要理出與同事之間相銜接的工作關(guān)系。
3． 在科學(xué)地制作出每個人的工作說明書與職責(zé)后，對于個人關(guān)鍵項目作抉擇，設(shè)置個人關(guān)鍵績效指標的設(shè)置，從而制定出績效考核表。
4． 然后成立考核機構(gòu)，整合整個領(lǐng)導(dǎo)班子的力量，審查考核表的是否合理，制定考核方案，包括作業(yè)流程、適用范圍、發(fā)展方向、考核的方式，考核結(jié)果的運用，考核結(jié)果爭議解決的作業(yè)流程，及指標的調(diào)整。在制定考核方案時，指標的制定一定要量化，要科學(xué)化，標準化，要具有要切實可行的操作性，不然制定了也等于沒有制定。剛開始進行這項管理，考核的額度應(yīng)不超過員工總工資的20%。
5． 經(jīng)整個領(lǐng)導(dǎo)班子討論、審核、進行為期3—6個月的試運行，并根據(jù)差異進行試運行方案的修訂。試運行期間，試運行期間如員工工資比原來的工資低，那么“無考核”，相當(dāng)于發(fā)放原來的不考核的員工工資，若是比不考核時工資高，那么發(fā)放考核得出的工資。試運行方案推行一版和二版，二版修訂后，即為終結(jié)版，全面開始推行績效管理。
真正開展這項工作，遇到的問題會比我們原先設(shè)想地要多的多，一定要去著手做了，才會遇到?？冃Ч芾磉@項管理活動也會在實踐中才能不斷地發(fā)現(xiàn)問題，找到解決問題的方法，解決問題，在這樣的良性循環(huán)中不斷成長，不斷成熟，不斷地完善。
培訓(xùn)中何老師給我們講了這樣一個故事：一家日資企業(yè)，他們的工人都是一路小跑的，從來不會像我們大陸的員工，走路松松垮垮的。當(dāng)一個零件壞掉，他們的維修工馬上會想到，這個零件工作了多少小時，在其它的設(shè)備是否還存在這個同類型的零件，那么是否也存在這種問題，他會馬上召集所有的維修工，找出有這個零件的設(shè)備，實施重點檢查，如有問題馬上換掉，可能換一個零件只需五分鐘，而不及時的發(fā)現(xiàn)問題造成設(shè)備壞掉，維修設(shè)備恐怕就要2個小時，這樣就會影響產(chǎn)出了。
如果有一天通過績效管理，我們公司的超過98%的員工也具有這樣的工作能力與工作責(zé)任心，那就是績效管理這項管理活動真正取得了成功。
績效考核的總結(jié)與反思篇十五
20xx年在市委、市政府的高度重視和關(guān)心下，荊州市績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成為常設(shè)性工作 機構(gòu)，工作職責(zé)進一步明確，促進了我市績考工作提檔升級、加快發(fā)展，干部平時實績考核成功開考，平時 考核成為我市“新常態(tài)”;一網(wǎng)考核單位和干部，基本做到了考人與考事的一致化;出臺了平時實績考核結(jié)果 運用辦法，干部平時實績考核結(jié)果運用“有章可依”。
荊州績考的關(guān)注度和認可度也越來越高，孝感、平頂山等省內(nèi)外7個地方來我市進行了交流;省委組 織部、省公務(wù)員局領(lǐng)導(dǎo)先后專程調(diào)研我市的績考工作;我市還應(yīng)邀參加了在杭州召開的全國公務(wù)員平時考核 座談會，并在會上作經(jīng)驗交流發(fā)言。回顧20xx年，我們主要做了以下幾個方面的工作。
一、全力以赴，確保干部平時實績考核成功開考
干部平時實績考核工作是我市全面深化改革的亮點，干部群眾關(guān)注的焦點，也是我們的工作重點。 作為省公務(wù)員平時考核試點地區(qū)，我們認真貫徹中央和省委“完善干部考核評價制度”，“以前所未有的緊 迫感建立健全方向正確、方法科學(xué)、效果良好的干部業(yè)績考核評價機制”精神，深入推進干部平時實績考核 工作的開展，努力做好試點。
一是抓系統(tǒng)建設(shè)。以多年績效考核工作經(jīng)驗為基礎(chǔ)，結(jié)合先進績考理論和我市工作實際，建立起開 放式的考核評價系統(tǒng)，全面啟動并不斷完善。考核系統(tǒng)堅持層級管理和360度評價，實現(xiàn)業(yè)務(wù)工作上評下， 服務(wù)工作下評上，解決了平時實績考核工作“考核難”的瓶頸問題，保證了市委“轉(zhuǎn)、抓、曬”的深入推進 。
二是抓人員培訓(xùn)?？荚u設(shè)置是平時實績考核的基礎(chǔ)，為做好考評設(shè)置，確?？己斯ぷ黜樌_展，我 們先后組織了兩次系統(tǒng)管理員培訓(xùn)，編印操作指南兩種共600余份，主動為市教育、衛(wèi)計系統(tǒng)進行了上門培 訓(xùn)，積極對部門系統(tǒng)管理員進行一對一、手把手培訓(xùn)指導(dǎo)，并隨時答疑解惑，幫助解決具體操作問題。同時 ，定期檢查考評設(shè)置情況，與管理員溝通幫助修改，目前，市直單位考評設(shè)置完成率達100%，考評成功率也 達到100%。
三是抓督促推進。逐一檢查81家市直單位記載考評情況，并下發(fā)了三期督辦通報，直接指出各單位 未記載和評分的人數(shù)，并將檢查通報情況與對單位的年度績效考核掛鉤，引起了各單位的高度重視。市民政 局、糧食局、人社局等單位也定期自查督促。從第三次通報情況來看，市直單位記載率達到95.2%，評分率 達到96.49%。同時，我們還定期提醒市領(lǐng)導(dǎo)評價打分，市領(lǐng)導(dǎo)大力支持，基本做到了考評不漏一人。
經(jīng)過一段時間的努力奮斗，從3月份開始，全市320xx余名干部正式開考，已經(jīng)順利完成全年六次雙 月評分。從各地反饋的情況來看，考核結(jié)果基本做到客觀公正。隨著考核工作的深入推進，強化了對干部的 日常管理，激發(fā)了干部主動工作、奮發(fā)有為的積極性。
二、積極探索，以信息化推動績考工作現(xiàn)代化
績效考核沒有成熟完備的模式套路，我們大膽把互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運用于干部平時實績考核，不斷完善 ，全力推進，建成了集信息交流、業(yè)績展示、干部考核、民主測評、形象調(diào)查等多功能的新荊州績效考核網(wǎng) ，推動我市績考工作上臺階、上水平。
一是高水平建設(shè)績考網(wǎng)站。我們把原荊州市績考展示評價網(wǎng)與荊州市干部平時實績考核系統(tǒng)進行了 有機整合，創(chuàng)建了新的荊州績效考核網(wǎng)，新網(wǎng)既有信息上傳下達功能，又有動態(tài)監(jiān)督點評功能;既有干部平 時實績曬評功能，又有單位亮點工作曬評功能;既有群眾評議功能，又有干部測評功能，基本涵蓋績效考核 各個方面。
為建好網(wǎng)站，我們不僅多次與技術(shù)部門溝通確定設(shè)計方案，而且先后10多次到荊州新聞網(wǎng)現(xiàn)場協(xié)調(diào) 督促，確保新網(wǎng)4月份順利上線運行。網(wǎng)站上線后，我們也沒有一勞永逸、止步不前，而是廣泛收集各地各 單位意見，先后進行了十余次改進微調(diào)，最大限度滿足全市績考工作需要。同時，出臺了嚴格的信息更新制 度，確保網(wǎng)站信息更新率。一年來，荊州績考網(wǎng)運行順暢，已經(jīng)成為荊州績考工作門戶網(wǎng)站和通用工作平臺 。
二是大力度推進“網(wǎng)上曬業(yè)績”。繼續(xù)大力開展干部“網(wǎng)上曬業(yè)績”，擴展范圍到市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)各 級，包括二級單位;進一步充實了曬的內(nèi)容，每個干部每年都要填報300字左右的“年度工作紀實”，作為年 度工作的述職，在單位內(nèi)公開展示，成為年度考核民主測評的依據(jù)之一;同時，開通了市直單位“出彩工作 ”展示評價專欄，市直單位也要在網(wǎng)上曬業(yè)績，接受人民群眾的監(jiān)督與評價，這項工作推出以來得到市直單 位和社會各界的高度關(guān)注，全年共展示市直單位“出彩工作”560條，收到群眾有效評論275條。
三是全領(lǐng)域推進網(wǎng)上測評調(diào)查。下發(fā)了20xx年度績效考核結(jié)賬工作通知，明確規(guī)定除荊州區(qū)因網(wǎng)絡(luò) 不兼容外，20xx年度績效考核結(jié)賬的調(diào)查測評工作，包括社會公眾形象測評，年度考核民主測評，十佳新業(yè) 績測評，十佳實績突出干部測評，均在荊州績效考核網(wǎng)上進行。
20xx年度的績考結(jié)賬工作，只需要點擊鼠標，就能完成以往需要開大會才能完成的測評任務(wù)，不僅 極大地精簡了考核程序，方便了考核工作的組織開展，僅社會公眾測評一項就減少了幾千份測評票的印刷量 ，和幾十人的統(tǒng)計匯總工作量;而且測評的針對性更強，可以靈活選擇了解情況的人當(dāng)評委;參與度更廣，涵 蓋市、縣、鄉(xiāng)各級各單位的代表，考核結(jié)果將更加客觀公正。目前，年度民主測評和社會公眾形象測評已經(jīng) 設(shè)置完成，隨時可以開始測評，當(dāng)天就能得出結(jié)果。
三、注重實績，促進各項目標任務(wù)的落實
我們繼續(xù)按照“目標制定、過程管理、科學(xué)考核、結(jié)果運用”四位一體的工作模式開展對市直單位 和縣市區(qū)的績效目標考核，同時將“以實效為標準、以實績論英雄”的思想貫穿始終，發(fā)揮績考指揮棒作用 ，推動各項目標任務(wù)的完成。
一是目標制定重實績。將市直單位目標精簡到7+2，總共9項，最多不超過10項，要求所有目標任務(wù) 都要做到明確量化，減少務(wù)虛、抽象、概念性的目標。年初，市績考辦集中精力用兩個多月的時間，對照省 考核我市的目標，市政府年度工作目標，十件實事等，對各單位上報的目標進行嚴格審核把關(guān)，對不符合要 求的單位發(fā)回重新制定，努力將目標做實。
根據(jù)省對我市的考核目標任務(wù)，組織市直責(zé)任單位分解到各縣市區(qū)、荊州開發(fā)區(qū)，縣市區(qū)的目標任 務(wù)做到了既兼顧發(fā)展實際，又有一定的挑戰(zhàn)性，需要跳起來才能摘到桃子;同時，降低抽象性指標的考核權(quán) 重，對明確、量化的指標賦予較高的權(quán)重，做到了既落實了省對我市的考核任務(wù)，又突出了工作實績。
二是過程管理看實績。我們堅持每季度通報各縣市區(qū)重點目標任務(wù)完成進度，并對指標任務(wù)完成情 況進行分析，對縣市區(qū)完成進度進行排名，引起各地的高度重視，努力創(chuàng)造出色的工作實績。堅持對市直單 位呈報的出彩工作進行預(yù)審，對其中不實在、不突出的項目不予通過，對實績突出，排名靠前的項目，在年 度考核中予以加分，激勵市直單位爭先創(chuàng)優(yōu)，爭創(chuàng)一流業(yè)績。
三是考核結(jié)賬比實績。年底，要求縣市區(qū)呈報1200字、市直單位呈報600字的績效成果報告并在網(wǎng)上 公式，集中展示各地各單位一年來的工作實績。并組織發(fā)改、財政、商務(wù)、招商等有關(guān)職能部門重點對中心 目標任務(wù)進行評價打分，評價主要看的也是各單位工作實績。年終開展的市直單位十佳新業(yè)績和實績突出干 部、實績考核工作先進單位評選活動，都以有據(jù)可查的工作實績?yōu)橐罁?jù)評價，對實績突出干部擬表彰對象還 要到單位進行考察座談，確保其業(yè)績的真實性。
四、從嚴管理，當(dāng)好管人管事的參謀助手
從嚴治黨的關(guān)鍵是從嚴治吏，荊州干部平時實績考核系統(tǒng)是管理干部的有效工具，我們充分利用這 一優(yōu)勢，推動各地各單位加大運用系統(tǒng)，強化管理的工作力度，提高行政管理精細化水平。
一是加強重點人員監(jiān)管。對縣市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部的招商引資工作進行了2次檢查核對，發(fā)現(xiàn)問題并進行了 反饋。繼續(xù)實行駐點招商、后備干部、“轉(zhuǎn)抓曬”活動、掛職、政務(wù)服務(wù)中心窗口等人員的專欄管理，為有 關(guān)責(zé)任單位配置u盾，方便其使用，加強對空白、薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理。
二是專題調(diào)研推動監(jiān)管。利用兩個多月的時間，分別到市直、縣市區(qū)30多個單位進行了專題調(diào)研， 指導(dǎo)各地各單位運用績考系統(tǒng)，加強監(jiān)督管理。各地各單位積極探索，先后創(chuàng)造出了一批成功經(jīng)驗，如公安 縣將工作日志記載情況通報到了縣領(lǐng)導(dǎo)干部個人，并進行了領(lǐng)導(dǎo)干部履職分析，督促領(lǐng)導(dǎo)干部抓重點、下基 層、到一線。洪湖市以“網(wǎng)上曬業(yè)績”為依據(jù)，檢查黨員干部“三在”工作情況，加強了走讀干部治理。江 陵縣每月將所有領(lǐng)導(dǎo)干部自薦亮點業(yè)績打印出來公示傳閱，傳導(dǎo)工作壓力，激發(fā)干部潛力。
三是選樹典型帶動監(jiān)管。12月，召開了全市績考工作交流會，七個單位在會上作經(jīng)驗交流發(fā)言，介 紹各自抓績考、強管理、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促工作的好做法，同時印發(fā)了材料匯編，供各地各單位學(xué)習(xí)借鑒。會后， 還利用網(wǎng)上工作動態(tài)欄目，對運用系統(tǒng)加強監(jiān)管的成功經(jīng)驗進行了重點推廣，如市工商局對平時實績考核成 績進行公示，對排名靠后的實行談話提醒的做法。
五、運用結(jié)果，發(fā)揮干部考核的激勵導(dǎo)向作用
結(jié)果運用是績效考核的生命線，考而不用的績效考核沒有意義。我們積極爭取市委、市政府支持， 爭取20xx年度市直單位年度績考獎勵面擴大到55%左右，績考獎金按檔次分別提高到了一個半月、一個月的 全額工資。20xx年度的表彰面將達到85%左右。對當(dāng)選的9名20xx年度實績突出干部每人發(fā)放1500元的獎金。 這些實實在在的獎勵，有效調(diào)動了干部參與績考，爭創(chuàng)業(yè)績的積極性。
為實現(xiàn)以用促考、以考促記，記考用良性循環(huán)，推動平時實績考核工作開展，經(jīng)過3個多月調(diào)研，15 次反復(fù)修改，研究出臺了《荊州市干部平時實績考核結(jié)果運用辦法(試行)》。將干部平時實績考核結(jié)果與公 務(wù)員年度考核、表彰獎勵和提拔任用掛鉤的具體分數(shù)排名標準，平時實績考核結(jié)果運用更加剛性化、可操作 性更強。例如規(guī)定年度考核和民主測評得分低于一定分數(shù)的干部，定為基本稱職和不稱職。
年度實績考核排名在二分之一以下的干部，不得作為先進工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、勞動模范、三八 紅旗手等綜合性表彰對象表彰對象。擬動議提拔或重用為領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的對象，一般應(yīng)當(dāng)具備近三年年度實績考 核得分均在85分以上，或三年總分在同職務(wù)層次干部中排名二分之一以上;近三年年度考核有一次“優(yōu)秀” 等次，或年度考核得分均在85分以上的條件。
回顧這一年的工作，我們之所以能夠取得一定的成就，離不開市委市政府的重視與關(guān)心，離不開各 地各部門的理解與配合，離不開廣大干部群眾的關(guān)注與支持。20xx年，我們將加強調(diào)查研究，不斷完善績考 制度和干部平時實績考核系統(tǒng)，強化過程管理，一步一個腳印繼續(xù)深入推進績考工作向前發(fā)展，進一步轉(zhuǎn)變 工作作風(fēng)，調(diào)動干部積極性，為加快推動荊州振興營造好的環(huán)境氛圍。
績效考核的總結(jié)與反思篇十六
績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容，也是公司的2014年的主要工作內(nèi)容之一，為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴大實施，5-7月份人力資源部在三個職能部門(財務(wù)行政部人力資源部)進行績效考核試運行工作，下面就將本次試行情況總結(jié)如下：
一、職能部考核試行結(jié)果
本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括：部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容，通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析，客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的，初步達到了績效量化管理的目標，下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下：
l，部門kpi指標考核(tp)：部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高，再加上本次kpi指標的設(shè)計還不是十分到位，所以本次只收集到部分數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作，暫時還不能全面反映一個部門的績效，所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2，崗位工作目標考核(ip)：各個部門在公司總目標分解的基礎(chǔ)部門目標進行分解，變成員工的個人崗位工作目標，在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標，月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核，從三個月的ip考核試行情況來說，各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成，有效的傳遞了部門工作壓力，提高了工作效率，同時帶動了公司工作目標與計劃管理，所這部分考核是基本有效的。
3，員工工作能力評估(cp)：職能部經(jīng)理的cp考核是通過多-維度(如：從目標、指導(dǎo)、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多-維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力)，并采用的是上司直接考核的方式，從最后的數(shù)據(jù)的.收集結(jié)果反映，職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平，這一部分的考核是有效的。
4，員工工作態(tài)度評價(at)：員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上，這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間，所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法
試行中存在的主要問題：
1、考核本身設(shè)計問題
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng)，比如有科學(xué)的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評價的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的，同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱?？冃Э己梭w系相對公司來講是一個新事物，新事物必須實踐必須經(jīng)過一個在公司試行，在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程，主觀上，我們在設(shè)計某些指標時，考慮的還不是十分周全，某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計方面還不是十分到位，比如部門tp的設(shè)計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù)，目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標。
2、溝通問題
通過三個月的考核試行，我們認為考核實施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題，如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通，過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助，最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進點，那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的，就不會起到績效改進的作用，從本次考核試行來看，部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的，被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
3、認識問題根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗，部分員工在認識上還不是十分到位，他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式，所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中，認為考核無非就是考倒員工，給員工找麻煩，或者說是走過場，給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等，這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
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績效考核的總結(jié)與反思篇十七
近期，武漢督察局組織召開績效管理工作碰頭會，就2012年績效管理中存在的問題進行總結(jié)梳理，為切實有力部署2014年績效管理工作奠定基礎(chǔ)。工作小組就去年績效管理工作的實施情況進行了全面總結(jié)，認真梳理分析目前存在的三項突出問題。
一、處室績效管理考核的針對性有待提升
2012年武漢督察局首次采取量化指標的形式，完成了處室績效管理的量化考核及評優(yōu)獎先工作?？己说幕A(chǔ)評價、領(lǐng)導(dǎo)評價、群眾測評以及創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新加分等口徑基本依據(jù)部績效管理的指導(dǎo)思想和操作流程。但由于部績效管理辦法和考核細則是面向部機關(guān)司局、土地督察機構(gòu)以及事業(yè)單位等為考核對象，其普遍適用性較強，專項針對性較弱。因此，2014年武漢督察局將進一步細化處室績效管理，重點加強對核心督察業(yè)務(wù)、重要督察工作、督察業(yè)務(wù)創(chuàng)新的實績實效考核，突出武漢督察局自選重點工作的考核，實現(xiàn)局績效考核與處室績效考核的有效對接。
二、績效管理的日常監(jiān)督考核機制有待固化
績效管理的日常監(jiān)督考核是一項重要的基礎(chǔ)性工作，一方面能確保量化指標按照既定時點、措施、目標完成;另一方面固化日常考核機制，定期生成考核結(jié)果，可大大提升年終考核的效率和客觀公正性。因此，2014績效管理日?？己瞬荒茉俸唵我栏接谠诰€土地督察系統(tǒng)的政務(wù)督辦功能來實施，必須以局2014績效管理“一書一表”為基礎(chǔ)，及時拆分為處室績效管理量化指標表，明確處室各階段工作目標、措施、完成時限等具體考核指標，建立自成體系的績效管理日?？己藱C制，以月或季度為周期開展日?？己耍煽己擞涗洠⑷粘？己私Y(jié)果累計形成年終考核基礎(chǔ)評價，避免年終考核與日?？己说摹皟蓮埰ぁ爆F(xiàn)象。
三、績效考核結(jié)果與干部考核的融合度有待深化
績效管理的宗旨在于充分調(diào)動被考核對象的積極性和主觀能動性。去年局處室績效考核結(jié)果并未與干部考核直接掛鉤，2014年的'績效考核可參照部績效管理先進單位適當(dāng)增加干部考核優(yōu)秀等次推薦比例的相關(guān)規(guī)定，在進一步完善細化處室績效管理辦法和考核細則的基礎(chǔ)上，結(jié)合處室績效考核結(jié)果，采取對督察工作實績突出、成效顯著的先進處室，其干部考核的優(yōu)秀人選給予一定的彈性放寬的方式，探索績效考核結(jié)果與干部考核深化融合的多種形式，發(fā)揮考核結(jié)果的最大效用。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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績效考核的總結(jié)與反思篇十八
績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容，也是公司的200x年的主要工作內(nèi)容之一，為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴大實施，5-7月份人力資源部在三個職能部門(財務(wù)行政部人力資源部)進行績效考核試運行工作，下面就將本次試行情況總結(jié)如下：
一、職能部考核試行結(jié)果
本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括：部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容，通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析，客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的，初步達到了績效量化管理的目標，下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下：
l，部門kpi指標考核(tp)：部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高，再加上本次kpi指標的設(shè)計還不是十分到位，所以本次只收集到部分數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作，暫時還不能全面反映一個部門的績效，所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2，崗位工作目標考核(ip)：各個部門在公司總目標分解的基礎(chǔ)上將部門目標進行分解，變成員工的個人崗位工作目標，在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標，月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核，從三個月的ip考核試行情況來說，各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成，有效的傳遞了部門工作壓力，提高了工作效率，同時帶動了公司工作目標與計劃管理，所這部分考核是基本有效的。
3，員工工作能力評估(cp)：職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如：從目標、指導(dǎo)、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力)，并采用的是上司直接考核的方式，從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映，職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平，這一部分的考核是有效的。
4，員工工作態(tài)度評價(at)：員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上，這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間，所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法
試行中存在的主要問題：
1、考核本身設(shè)計問題
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng)，比如有科學(xué)的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評價的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的，同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱?？冃Э己梭w系相對公司來講是一個新事物，新事物必須實踐必須經(jīng)過一個在公司試行，在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程，主觀上，我們在設(shè)計某些指標時，考慮的還不是十分周全，某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計方面還不是十分到位，比如部門tp的設(shè)計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù)，目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標。
2、溝通問題
通過三個月的考核試行，我們認為考核實施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題，如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通，過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助，最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進點，那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的，就不會起到績效改進的作用，從本次考核試行來看，部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的，被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
3、認識問題
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗，部分員工在認識上還不是十分到位，他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式，所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中，認為考核無非就是考倒員工，給員工找麻煩，或者說是走過場，給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等，這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動問題
考核在沒有形成習(xí)慣之前，考核推動仍然是一個很重要的問題，考核的推動除了人力資源部的強力推行之外，中高層領(lǐng)導(dǎo)的強力推動是關(guān)鍵問題，本次職能部考核試行部門較少，推動問題不是十分明顯，但如果在全公司全面推廣的話，推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對以上問題，下一步人力資源部的主要解決辦法如下：
1.探索與改善，在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2.通過引導(dǎo)培訓(xùn)，逐步的導(dǎo)入考核理念，逐步形成考核習(xí)慣;比如：最近的的目標管理培訓(xùn)，及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。
3.加強溝通：人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作，并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動。
4.強力推行：以人力資源部牽頭，自上而下強力推行，其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度，所以人力資源部的工作重點就是：加強績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5.與績效掛鉤，有與績效掛鉤，才能充分引起員工的重視，也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題，然后通過調(diào)整達到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。
三、考核的下一步工作目標與工作思路工作目標：
建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統(tǒng)，工作思路：
l職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效，能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標化管理方向發(fā)展(5-7月)。
2、9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進行全面客觀地評價，并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。
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績效考核的總結(jié)與反思篇十九
在____年度里，我本人能夠擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則，認真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度，遵守國家的各項規(guī)章制度，在工作中做到刻苦耐勞，任勞任怨，按時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)，能夠團結(jié)同事之間的關(guān)系，在完成本職工作之余，積極幫助有需要的同事。原則性強，積極肯干，認真負責(zé)，有較強的進取心。處理故障時有條不紊，辦事利落，準確;有整體觀念，能團結(jié)同事，共同完成任務(wù)。在完成本職工作之余，積極幫助有需要的同事。
我在____年主要工作有：
1、 努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識，在鞏固原有知識的基礎(chǔ)上，通過自覺不斷充實自己的知識面與工作技能，務(wù)求清晰所有系統(tǒng)的使用途徑和熟悉維護方法。除著系統(tǒng)的完美，除國際業(yè)務(wù)的黃金買賣外，其他的如fmis,cms，人行的反洗錢系統(tǒng)，人事管理系統(tǒng)，工會財務(wù)系統(tǒng)等等等系統(tǒng)都已經(jīng)換成網(wǎng)頁版，每更新一個系統(tǒng)，都會主動了解相關(guān)操作及技術(shù)情況，通過不斷的學(xué)習(xí)和虛心請教，使自己永不落后。
2、 處理好同事之間關(guān)系，做到用最快的速度去解決故障，如一時去不到，會說明原因，所有故障盡量在兩個工作日內(nèi)解決，特別是重要部門，比如五樓的行長室和各老總辦公室電腦，都是有故障做到馬上解決。平時經(jīng)常提醒同事及時備份，重要文件一定要存放在非系統(tǒng)盤，并耐心解答同事各種電腦疑問。平時想同事所想，急同事所急，通過耐心細致的工作，既贏得了同事的認同也提高了科技部在機關(guān)中地位。
3、 遇到硬件損壞的電腦，及時通知廠家更換設(shè)備，分行現(xiàn)時大部分電腦都較新，還沒有過保修期，期間當(dāng)有壞件時，及時通過800電話通知廠家過來更換零件，保障了系統(tǒng)的正常運作。
4、 理清各科室的設(shè)備，將淘汰和不用的舊電腦上收：各科室現(xiàn)時還有很多淘汰和舊電腦如雜物般堆放，除留下少量配置較高的作為備份機外，把沒有用的舊電腦全部上收，使之后的資產(chǎn)清理減少很多工作。
5、 管理逐步規(guī)范化：現(xiàn)時分行大部分電腦都是dell和聯(lián)想，還有少量方正。dell中的520和320都配備了系統(tǒng)光碟，當(dāng)這兩種電腦系統(tǒng)崩潰時，用隨機光碟恢復(fù)正版win_p系統(tǒng)。
6、重視計算機安全運行環(huán)境，分行現(xiàn)有超過200套計算機，每臺機都有自己的相關(guān)專業(yè)軟件，為保證每個系統(tǒng)正常工作，每臺機都安裝了省行招標的pc cillen殺毒軟件，為了防止木馬傳播，在pc cillen的基礎(chǔ)上加裝360安全衛(wèi)士等安全軟件。
7、 分營的維持工作，分營在分行大樓下，除接待普通客戶外，機關(guān)所有員工業(yè)務(wù)都在此辦事，有時兩層樓的工作量甚至比整個分行還要多，包括了互聯(lián)網(wǎng)，辦公網(wǎng)與生產(chǎn)網(wǎng)，由于高度集中，網(wǎng)與網(wǎng)之間的暢通成了最主要的工作，其次是各個設(shè)備的正常動作，比如影像支票系統(tǒng)，支票打印系統(tǒng)，種類業(yè)務(wù)的查詢等，為保證對外對內(nèi)的正常業(yè)務(wù)進行，經(jīng)常是加班加點排除故障。
8、 13樓監(jiān)控中心是一個新的業(yè)務(wù)部門，包含了大型顯示墻，2700多個攝像頭的監(jiān)控，6臺服務(wù)器，門禁系統(tǒng)等，各系統(tǒng)之間既有相關(guān)也相互獨立，從開始施工的網(wǎng)絡(luò)布線，到裝修結(jié)束后的服務(wù)器調(diào)度，各個系統(tǒng)之間均能緊密跟進，使系統(tǒng)與系統(tǒng)之間能有條不紊在接要求完成驗收。
9、改造七樓視頻會議室，七樓之前的會議室包含著娛樂的功能，所以音響、線路非常凌亂，隨時有可能是視頻會議的故障隱患，為保證整個視頻會議的質(zhì)量，建議更換投影設(shè)備，與電工一起整理所有網(wǎng)絡(luò)，理順視頻線、音頻線，改造后，整個會議室視覺效果為之一新，無論是會議質(zhì)量還是培訓(xùn)質(zhì)量都大大提高。
10、做好世博會與第16屆亞運會計算機安全工作，在這兩個重大活動期間，本人能嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，監(jiān)測網(wǎng)內(nèi)病毒活動，做好計算機防病毒工作。加強敏感信息保護。嚴格執(zhí)行上級監(jiān)管部門和我行的各項保密制度和涉密信息處置流程，加強檢查，預(yù)防由于管理或技術(shù)漏洞導(dǎo)致的信息泄露務(wù)，及時反饋問題，排除設(shè)備故障，營造良好的服務(wù)環(huán)境。
11、做好臨時接待任務(wù)，經(jīng)常有很多檢查團來進行檢查，為此要搭建臨時電腦辦公環(huán)境，在此情況下都會用最快速度滿足檢查團需要，提供足夠的設(shè)備保證了網(wǎng)絡(luò)與打印的要求。
科技部作為分行一個重要部門，負擔(dān)著系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)正常運作的重要職責(zé)，現(xiàn)代辦公越來越依賴于電腦和網(wǎng)絡(luò)，如缺少其中一樣，必然會造成工作效率低下，所以作為科技人員一定要有清晰的認識，高度重視，把分行系統(tǒng)維護做好。在新的一年里，我應(yīng)緊跟行領(lǐng)導(dǎo)和科技部老總領(lǐng)導(dǎo)，再接再厲，戒驕戒躁，爭取更好的成績。