心得體會是我們在學習或工作中通過經(jīng)驗總結而得出的寶貴心得。那么，如何寫出一篇富有深度和思考的心得體會呢？首先，我們需要將所學、所做、所思進行梳理和回顧，明確自己的心得和體會。其次，在寫作過程中，應該盡量突出亮點，突顯個人對問題的獨特見解，并通過舉例和引用等方式進行支撐，使得心得體會更具有說服力和可信度。最后，注意語言的簡潔明了，結構的合理嚴謹，這樣才能令讀者更容易理解和接受你的心得。以下是一些寫心得體會的參考范文，希望可以為大家提供一些寫作的思路和方法。
酒店交流會心得體會篇一
最近，我參加了一次PS交流會，這也是我第一次參加此類會議。本次會議旨在讓PS領域的專業(yè)人士聚集在一起，共同探討PS技術的最新進展、重要的趨勢以及解決實際問題的方法。會議的主題非常豐富多彩，內容也非常詳實。在此，我想與大家分享我在會上的心得體會。
第二段：整體感受
我第一次參加這種PS交流會，對整個會議的規(guī)模和組織都感到非常驚喜。會議的規(guī)模不算大，但卻匯聚了許多PS領域的專業(yè)人才，他們之間的交流和討論非常熱烈。通過會上的演講、研討和實際操作展示，我深刻了解了PS技術的最新進展和趨勢，并學習到了解決具體問題的方法。整個會議氛圍非常熱烈，充滿了討論的氣息?？梢哉f是一次難得的學習機會。
第三段：會議內容
會議內容包括了PS技術的新趨勢、新進展、新應用、新思路等，具有針對性、權威性和實用性。會議中，各位專家和學者們從自己的不同角度闡述了各自獨到的見解和觀點，給我們帶來了啟迪和思考。反復強調了技術創(chuàng)新和傳播的重要性。會議還邀請了PS領域的知名企業(yè)代表，分享企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗和實戰(zhàn)案例，讓我們更深入了解PS技術與市場需求之間的關系。
第四段：對自己的啟發(fā)和收獲
參加此次會議，我感受到了很多，對自己也有了許多啟發(fā)和收獲。首先，我更深入了解了PS技術的最新進展和趨勢，學習到了許多實用的技術方法，并對自己的技能要求有了進一步的認識。其次，通過與各位專家和業(yè)界人士的互動交流，我認識到了PS領域的專業(yè)人士需要不斷學習、不斷嘗試和創(chuàng)新的態(tài)度。最后，通過會議的交流，我也認識到，學習和分享是一種快速進步的途徑，期望通過這次機會能夠與各位共同進步，不斷提高自己的技術水平。
第五段：總結+展望
此次會議讓我們深入了解了PS技術的新進展和新趨勢，學習到了許多實用的技術方法，對技術要求和創(chuàng)新態(tài)度也有了進一步的認識。作為一位學習者，我認為，參加這樣的會議是一種快速學習PS技術的途徑，也能拓寬我們的知識面和視野。希望以后也有更多這樣的機會，讓我們進一步提高自己的技能和思維水平。感謝此次會議的組織者和嘉賓，讓我們受益匪淺！
酒店交流會心得體會篇二
第一段：
最近，我參加了學校舉辦的一次差生交流會，這是一個為了提高差生互相交流、分享經(jīng)驗和學習技巧的機會。在這次交流會中，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和心得，深刻地體會到差生并不可怕，只要我們用正確的態(tài)度和方法面對困難，一定能夠戰(zhàn)勝它們。
第二段：
在交流會上，我認識了一些同樣是差生的同學，我們互相交流了自己的學習經(jīng)驗和掙扎。大家紛紛表示，在外人看來，我們是差生，但我們并不是因為智力問題才處于這個位置，而是因為缺乏一些有效的學習方法和解決問題的能力。通過與他們的交流，我發(fā)現(xiàn)了許多改進自己學習習慣的途徑，比如：合理利用時間、制定目標、有計劃地學習等。看到他們因為努力而逐步改變的樣子，我不禁產(chǎn)生了對自己也可以成功的信心。
第三段：
在交流會的休息時間，我結識了一位名叫李明的同學。他曾是一個差生，但通過自己努力，他已經(jīng)在班級中脫穎而出。李明告訴我，他過去在學習上遇到很多困難，但他從不放棄，始終堅信，只要付出努力，一定會有回報。他鼓勵我要堅持不懈地努力，不怕失敗，因為只要能夠堅持下去，我們就能夠看到自己的進步和成果。
第四段：
交流會的最后一個環(huán)節(jié)是學習技巧和方法的分享，一位老師為我們講解了一些有效的學習方法。我了解到，學習并不只是死記硬背或者埋頭苦學，而是需要運用一些策略和技巧去掌握和理解知識。老師告訴我們，學會提問、總結、歸納和思考是非常重要的學習方法，通過這些方法，我們能夠更好地理解和記憶所學的知識。我的心靈受到了一次教育，我意識到解決差生問題的關鍵在于學會正確地學習方法和技巧。
第五段：
通過這次差生交流會，我深刻地認識到差生并不可怕，只要我們擁有正確的態(tài)度和方法，相信自己的潛力，就一定能夠攀登學業(yè)的高峰。我確定了自己要改變的方向，并制定了一系列可行的計劃和目標。我相信，在未來的日子里，只要我堅持努力，勇敢面對困難和挑戰(zhàn)，我一定能夠取得優(yōu)異的成績，實現(xiàn)自己的夢想。
綜上所述，參加差生交流會是一次十分有益的經(jīng)歷。通過與其他差生的交流和學習，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和技巧，對差生問題有了更深入的認識。我相信，在今后的學習中，只要我堅持努力，靈活運用學習方法，就能夠戰(zhàn)勝差生，取得優(yōu)異的成績。差生并不可怕，我們只要有正確的心態(tài)和方法，就一定能夠邁向成功。
酒店交流會心得體會篇三
PS交流會是一場關于PS軟件的交流會，對于廣大設計愛好者來說，這是一個傾聽、學習交流和拓寬視野的好機會。我有幸參加了這次交流會，不僅讓我學到了很多技巧，更讓我深刻認識到，與人交流是一件多么重要的事情。
第一段：開場印象
當我踏進交流會現(xiàn)場的時候，感覺基本都是一些設計愛好者，他們或是私下自學PS軟件，或是在一個團隊中擔任著設計工作。主持人先發(fā)聲了，他說這次交流會有大咖講解一些技巧，并且每個人都可以在提問的環(huán)節(jié)與嘉賓交流、互動、探討。能參加到這樣一場交流會，讓我倍感幸福，也感覺到這場交流會一定會給我?guī)砗芏嗟膯⒌虾蛦l(fā)。
第二段：內容收獲
交流會上，分別由七位資深設計師坐鎮(zhèn)講解，他們分別從廣告、配色、排版、字體、插畫、照片修復、素材下載等不同角度讓我們了解了新的設計思維、靈犀設計的實現(xiàn)，講解的技巧絲毫不讓我這個小白覺得無從下手，反而讓我感覺很有趣，甚至能明顯感覺之前的一些卡殼的地方，靈光一閃。尤其是極具深度的行業(yè)案例分析，更是讓我開拓了之前很多思路上被囿于拘牽局限的狀態(tài)。
第三段：交流體驗
聽完了七位大咖的講解后，我感覺到了設計這一行業(yè)是多么的富有創(chuàng)造性。在交流的環(huán)節(jié)中，我們可以拋出自己的疑問而嘉賓遵循人性化設計進行了互動回答，的確在這樣的互動中聽到了不少元素，其中最最重要的是市場設計與個性化設計的統(tǒng)籌。這個環(huán)節(jié)讓我找到了和同樣愛好設計的小伙伴們進行了交流，也更好地認識了自我風格和風格的表達，可以說這是最令我感到特別的相遇。
第四段：逐漸領悟
和其他的同事不同，我的職業(yè)是老師，與之前所學專業(yè)不太相關，這也就使我比較少接觸到這種行業(yè)交流機會。然而，在這場交流會中逐漸感受到了各個行業(yè)之間心態(tài)的融合，這也讓我開始逐步領悟到多元化的思想和開放性的態(tài)度不僅在交流會中是重要的，而在生活中也是必不可少的。
第五段：道別的感受
這場交流會讓我深刻體會到了交流的重要性，交流不僅是讓我從別人的技巧中學習到了實操和策略，更是讓我見識到不同行業(yè)的精彩。當交流會結束的時候，我和其他的小伙伴用手機拍下了整個交流會的場景，表示在不久的將來還將再次相會。這場交流會讓我對于自己的職業(yè)規(guī)劃有了更深的認識，并且相信自己的設計能力在不久的將來就會得到很大的提升。我希望這樣的交流會不僅僅是一次經(jīng)驗的積累，更重要的是在我以后的設計生涯中有所啟迪。
酒店交流會心得體會篇四
2020年春節(jié)，新冠疫情席卷全球，給人們的生命健康和社會經(jīng)濟等方面造成了嚴重的沖擊和危害。為了有效防控疫情，各國采取了一系列措施，其中經(jīng)驗交流是其中非常重要的一部分。近日我參加了一場主題為“防疫交流會”的活動，在這里我將和大家分享我的心得體會。
第二段：會議內容
此次會議疫情防控經(jīng)驗交流，來自多個國家的專家、學者分享了各國在疫情防控中的成功經(jīng)驗與實踐經(jīng)驗，涵蓋了疫情防控的各個方面，包括預防、應對、管控、治療、返回和經(jīng)濟恢復等等，尤其是有一些針對新冠病毒的治療藥物和疫苗的科研成果，步入臨床實驗，引起了與會者的關注和熱議。
第三段：心得體會
通過此次會議，我深深認識到疫情防控不能只靠單一的措施，需要綜合施策，依靠科學的態(tài)度和方法，共同應對疫情。同時，各國的防疫工作也體現(xiàn)了人類社會的團結和協(xié)作，不同國家和民族面臨同樣的問題，也促使了各國在經(jīng)濟、科技、文化和人員等方面加強了合作，實現(xiàn)了在疫情防控中互幫互助、共渡難關的目標。
此外，我還深刻體會到作為一個公民，應該加強自我保護與意識提升，關注身體健康，掌握科學防護知識，做好個人衛(wèi)生。同時，也要提高社會責任意識，在公共場所或疫情高發(fā)區(qū)域正確佩戴口罩，不亂扔垃圾，妥善處理一次性物品等等。
第四段：啟示
總之，此次會議讓我收獲頗豐，我深感疫情是痛苦的，是導致社會困境的一個重要原因，但是疫情也會促使我們更好地反思問題，并提升我們防患于未然的能力。同時，疫情的發(fā)展也給我們帶來了思考在全球化深入發(fā)展背景下如何應對全球公共衛(wèi)生安全的問題。
第五段：結論
為了有效應對疫情的沖擊和危害，需要加強公共衛(wèi)生體系建設，制定更完善的防控策略，加強與國際社會及時交流協(xié)作，形成預防為主、科學防控的協(xié)同機制。全社會都應該發(fā)揮各自的優(yōu)勢，團結一致，迎難而上，共同應對疫情，切實維護全球公共衛(wèi)生安全和人民生命安全。
酒店交流會心得體會篇五
是從古至今的勞動人民所創(chuàng)，勞動人民中的主力軍是誰?
乃是一大批的“大國工匠”。
工匠自顧不暇，見然技藝出眾者鮮見矣，據(jù)說古時的班超發(fā)明了一種木箏，飛行與空中三日而不落，其異和神哉;三國諸葛亮發(fā)明的木牛流馬，據(jù)說可自動移動，其藝何精哉;東漢時的張衡發(fā)明的地動儀，可測出地震，其藝何湛哉;同是東漢時的蔡倫發(fā)明的紙，其藝何簡哉;唐朝畢升發(fā)明的活字印刷術，其亦何易哉;他們的每一項成就，無一不是刻苦鉆研的結果，無疑不是給人民帶來了巨大的方便，巨大的貢獻，無一不是給中國的燦爛文化添磚加瓦，他們就是中國古代的“大國工匠”。
在21世紀現(xiàn)代化建設的今天，工匠似乎已是可有可無了，但冷冰冰的機械如何代替得了人手的嫻熟，況且有許多精細的工作由笨重的機器無法完成。
有許多平凡的人刻苦練習，數(shù)十年如一日，人數(shù)的精確度居然超過了機器，多么不可思議。
同仁堂的一名中醫(yī)主職就是捏藥丸，藥丸的標準質量為三克，允許有少許誤差，但他幾乎丸丸都是三克。
試想一下，這倘若不是數(shù)十年如一日的嫻熟，努力的結果，又能是因為什么呢
我國航天人所表現(xiàn)出來的工匠精神便是不可而遇，他們對工作的精益求精，對飛船的每一個小零件都不放過，他們?yōu)榱松裰巯盗酗w船在太空中遨游，嘔心瀝血，畢發(fā)早生，甚至積勞成疾，英年早逝，許多人在母親去世，女兒結婚了這樣重大日子里，都沒有回去，而是將全部精力投入于工作中，才有了東方紅一號，才有了神舟系列飛船。
又如我國開國初期的，原子彈的研究過程，亦是如此，科研人員們在茫茫大漠中，忍受著科研條件的簡陋與蘇聯(lián)專家的撤離，讓這項工作，更加困難，而他們毫無怨言，對待工作一絲不茍。
有這樣一件事例：“蘇聯(lián)專家撤走時，曾留下一個關于原子彈的數(shù)據(jù)，中國科研人員為了驗證這個數(shù)據(jù)是否正確，用落后的手搖計算機甚至算盤，幾十個人一起算，必須算的都一樣，用了半年的時間，終于驗證了蘇聯(lián)專家留下的數(shù)據(jù)，這個數(shù)據(jù)是錯誤的。
酒店交流會心得體會篇六
在__年12月25日，本人聽了黃__老師的論文寫作經(jīng)驗交流會，黃老師把自己寶貴的論文寫作經(jīng)驗毫無保留地與我們分享，下面本就自己學習到的兩點體會來講述一下：
一、多點思考，及時反思與總結。
黃堅強老師在該交流會上多次強調：“寧要原創(chuàng)主義的草，也不要主義抄襲主要的苗。”如相同的課，內容是相同的，但是方法可以多種多樣，即同課異構；又如不同的課，內容是不相同的，但是方法有點類似，但是實際例子卻又不同。這就要求我們作為老師要做好：
第一步，吃透教材，提前備好每一節(jié)課，只有熟悉教材，才會找到生活中或機床加工的例子或問題來解決本節(jié)課的內容。
第二，假如采用的例子是貼近生活，最好是近來發(fā)生的事件。
第三，反思采用此例子或問題來講課過程中存在怎么樣的問題，我們應該怎么樣來完善和組織更好呢？第四，把講得最好一次例子或問題采用圖文并茂的方式記錄下來，因為我們是搞機械類的，缺乏了圖形，就缺乏了最形象直觀的證據(jù)。
二、文字句子組織方面要下工夫
作為工科類專業(yè)的教師，教書的水平可能不低，但就是寫不出好的論文。黃堅強老師在該交流會上也多次強調：“我們工科類的專業(yè)老師，要想論文獲獎，就要在文字句子組織要方面下點工夫?！逼鋵?，我本人也很早就清楚自己的寫作水平較低，但是就是一直不肯去下工夫學習。聽了這論文寫作交流會后，不但為自己，還要為工作室提供支持與幫助，所以本人今后在寫作方面要加強學習，爭取自己的寫作水平再上一個臺階。
通過交流學習，學習了黃堅強老師優(yōu)秀的論文寫作方法，同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，明確自己今后任務，力爭做到更好。
酒店交流會心得體會篇七
近日，本人參加了一場關于PS(Photoshop)交流會，借此機會，我學到了很多新技能和知識，也深深感受到了PS的魅力和廣泛應用價值。在這篇文章中，我將分享我對此次交流會的心得體會，希望能對大家有所幫助。
第一段：會前準備
在參加此次交流會之前，我做了一些準備。我查閱了一些相關知識和資料，了解了一些PS使用技巧和應用場景。我還向一些用PS較多的朋友請教，了解他們在工作中使用PS的經(jīng)驗和方法。這些準備給我在會議上更好的理解和學習機會，也讓我更好地掌握了會議中所學到的內容。
第二段：會議內容
在此次交流會上，我們學到了很多關于PS的知識和技巧，包括基礎操作、高級操作、圖層、濾鏡、快捷鍵等方面的知識。同時，也有一些關于PS的應用案例分享，包括圖像修復、海報設計、廣告設計等幾個方面。這些內容豐富了我們對PS的理解和認識，也讓我們更好地了解了PS與我們日常工作、學習和生活的應用。
第三段：互動交流
會議中，我們還進行了一些互動交流，包括Q&A環(huán)節(jié)、小組討論、案例分享等。這些互動交流讓我們更好地理解和學習了PS的知識和技巧，也讓我們在實踐中體驗和鞏固了所學的內容。同時，也有機會結交一些志同道合的小伙伴，共同探討和分享關于PS的使用心得和效果。
第四段：感受與收獲
參加此次交流會，我收獲了很多，不僅擴展了對PS的知識和技能，也認識了一些志同道合的伙伴。此次交流會讓我更加深刻地認識到了PS的廣泛應用價值，也讓我更好地理解了如何將PS技巧應用到實際的工作和生活中去。我也更加有信心去嘗試一些新的設計和創(chuàng)意，去實現(xiàn)自己的想法和夢想。
第五段：展望未來
作為參加者，我也想鼓勵更多的朋友參加此類交流會，去拓展自己的視野和認識，了解更多的新技能和知識。在未來，我也將更加努力地學習和掌握PS技巧，將其運用到實際工作和生活中去，提升自己對圖像表現(xiàn)的理解和應用能力，更好地展示和表達自己的想法和創(chuàng)意。
總之，此次交流會是一次十分有益的經(jīng)歷，讓我更深刻地認識到了PS的廣泛應用價值和意義。我也更加深信，只要我們不斷學習和掌握新技能和知識，就一定可以更好地展現(xiàn)自己的才華和創(chuàng)意，并創(chuàng)造更加美好和令人興奮的未來。
酒店交流會心得體會篇八
轉眼間，20xx年已成為歷史，在過去的一年里，我店在經(jīng)歷了，烏市x、西藏x、祖國大慶等多個嚴重影響客源的事件重挫下，有領導帶頭及時調整經(jīng)營思路，依然完成了上級賦予的目標，這和我們在坐的每一位的辛勤努力是分不開的;作為團隊的一員我深感榮幸。
如來不可懼;猢猻尚難纏，溫泉鎮(zhèn)酒店行業(yè)從最初的我們一家發(fā)展的如今的7家，從市場來看這無異于僧多粥少，面對這樣的市場我們要想立足，這其中的競爭可想而知，坐以只能待斃，總結是為了揚長避短對自己有個全面的認識。至此辭舊迎新之際有必要回顧總結過去一年的工作，成績，經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在新的一年里再創(chuàng)佳績。
對于我們服務行業(yè)來說，酒店硬件和服務就是我們的生命如果這兩方面做不好酒店想要發(fā)展壯大想要立足就是紙上談兵。
1、積極主動的服務意識有待加強，服務缺乏耐心，缺少人情味，尤其是在面對大批量客人時。
2、細節(jié)注意不夠，凡事沒能從自我做起，比如舉手之勞，隨手清理客人隨手丟的垃圾，幫客人拎行李等要時刻注意客人。
3、營業(yè)時間無規(guī)律性和應變性。
4、技術支持問題：維修范圍大，項目多，進度慢，沒有應急預案。
5、各部門均各自為政，部門之間的銜接和溝通須加強。
6、服務質量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，酒店各部門各崗位員工的服務質量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在，都難做到一個樣地優(yōu)質服務。反復出現(xiàn)的.問題是，有些部門或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動，接待服務不周到，處理應變不靈活。此外，清潔衛(wèi)生不仔細，設備維修不及時等，也影響著酒店整體的服務質量。
經(jīng)過一段時間的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干，團結，上進的隊伍，團隊有分工、有合作，人員之間溝通順利，各相關部門的配合也正日趨加強，能相互理解和支持，好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。
1、和其他部門的溝通配合還須加強;這一點銷售部迫切渴望獲得其他部門的理解和支持，我們都應本著賓客至上，服務第一的原則真誠待客回報酒店。
2、銷售工作得不到大家的認同;沒有客人抱怨沒生意，客人來啦又抱怨太忙、太辛苦。
3、員工服務中惰性強，缺乏主動性和責任感給銷售部員工主動爭取客戶帶來了很大的阻力。
4、部門責任不清，本末倒置，出現(xiàn)過失事件相互指責、推脫責任，導致銷售人員不能及時處理客人投訴，降低客人回頭率。
5、市場調研不夠深入，策劃方案缺少創(chuàng)新。
6、重外輕內。即重視外部營銷，忽視內部管理。把大量的人才、物力都投入到酒店銷售上，而酒店內部的基礎工作差，設備老化、職工缺乏系統(tǒng)培訓，職工素質提高緩慢;酒店基礎管理混亂，工作效率低、物耗大、效益低。這種“三落后”的內部管理到頭來又影響外部營銷，使外部營銷失去了保證。這種“重外輕內”的結果，酒店所獲得的只是暫時的、局部的利益，缺乏持續(xù)發(fā)展的基礎，酒店競爭乏力，酒店內外受困。
7、道德欠佳。主要表現(xiàn)在酒店在進行營銷活動時，重視一時承諾和宣傳，而忽視長期的兌現(xiàn)和服務，主要造成以上愿意的如：管道時好時壞，暖氣時熱時冷等。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，雖不致于影響酒店的根本，但不加以重視，最終可能給酒店的未來發(fā)展帶來重大的損失。
1、穩(wěn)固部分固定消費客戶和周邊政府機關、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)建立良好的關系。為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，建議召開1次大型客戶答謝聯(lián)絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
2、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源，營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。
3、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經(jīng)理到主管、領班，直至前臺接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴爭取較多的酒店回頭客。
4、全員營銷競爭上崗。管理者能上能下，員工能進能出，依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等，這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通，令行禁止。推動酒店各項工作的開展，為力爭完成營收指標提供管理機制等方面的保證。
5、網(wǎng)絡營??
酒店網(wǎng)站建設不夠專業(yè)，主頁不吸引顧客，網(wǎng)站的互動性差，更新次數(shù)少，利用率低，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展能夠使我們酒店的公關銷售部設立到全球，關鍵是如何利用好這一資源，做好酒店互聯(lián)網(wǎng)的營銷。
6、目標。
銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時間后，可以檢查是否達到了預期目的，方向是否正確，可以做階段性的調整，為了保障來年營銷工作順利高效地實施，我店還需要通過苦練“內功”來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力，以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!
酒店交流會心得體會篇九
尊敬的xx酒店各位領導和全體同事：
大家好！
我是來自保安部的xx，非常榮幸地能代表酒店的優(yōu)秀員工發(fā)言，這是對我和我們保安部的褒獎和鼓勵。
我和在坐的許多同事一樣，能夠成為一名優(yōu)秀員工，這不但得益于酒店領導的栽培，更得益于各位同事的默契配合。在這里，我代表所有的優(yōu)秀員工對酒店的各位領導及全體同事表示衷心地感謝，感謝您們的關心、支持和幫助，您們辛苦了！（敬禮）
自從我和大家一起相聚在xx酒店這個溫馨大家庭中的那天起，“虛心學習、認真工作、更好的服務于酒店”便是我的工作職責。所以，我始終努力在各方面完善自我，提高自我，以和大家一樣為實現(xiàn)酒店的共同目標添磚加瓦。
在過去的這幾個月里，我們伴隨酒店一路精彩紛程的走了過來。其間，有目共睹的是，在彭董的親切關懷下，在以徐總為核心的管理團隊的正確領導下，酒店繼往開來，與時俱進。對內，緊抓團隊建設；對外，積極開拓市場，使酒店進一步走上了制度化、規(guī)范化的管理軌道；市場營銷和酒店服務水平不斷上水平、上檔次，并獲得了豐厚的`回報，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收，而我們員工的待遇也得到了一定的提高。所以我們不能忘記，沒有企業(yè)的發(fā)展，哪有小家的幸福，沒有企業(yè)的輝煌，哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連，我們匯聚與此，不能僅限于把它當作謀生的手段，而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領導，聽從指揮，刻盡職守，無私奉獻，把企業(yè)的利益放在最前線。
雖然這次我和在座的許多同事一樣，我們的工作得到了大家的認可，榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號，面對榮譽我們不能沾沾自喜，固步自封。逆水行舟，不進則退。成績與輝煌，屬于即將逝去的xx，光榮與夢想，則屬于悄然臨近的xx。所以，在以后的日子里，作為xx酒店的我們要飲水思源，善待工作。做感恩的事來回饋酒店，懷著感恩的心去服務賓客，服務社會。這樣才更能體會出自身的價值。今后的目標等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成。我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠，再攀高峰，為酒店的全面發(fā)展和攀升目標而奮斗！
我們相信，在接下來辭舊迎新的這兩個月里，在酒店領導和管理團隊的正確引領下，我們本著踐行“微笑、快捷、準確、周到”的服務準則和“協(xié)作、奉獻、真誠、高效”的企業(yè)精神，團結一致，同心同德，定能發(fā)揚和鞏固已取得的成績和進步，克服和改進存在的問題與不足，為xx酒店再續(xù)輝煌而做出我們的貢獻。
我堅信，xx酒店的明天會更加美好！
最后，我衷心的祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福！謝謝大家！
酒店交流會心得體會篇十
酒店管理，全球十大熱門行業(yè)之一，高級酒店管理人才在全球都是一直很緊缺的。下面是帶來的酒店管理學習心得體會，歡送大家閱讀。
首先非常感謝公司給我一個良好的學習時機，20xx年7月24日懷著夢想踏上了人生的新“旅程”，緊張而又短暫的學習時間，卻給了我很大的啟發(fā)，受益匪淺，讓我更加的堅信自己，讓我對自己的未來更有信心，讓我對錦江之星、對這份事業(yè)有了全新的認識，經(jīng)過一個月的學習我總結了以下幾點：
經(jīng)過一個月的學習，讓我深深的知道作為一個管理者應該將眼觀從“點”到“面”的轉化，我們時刻要將事情考慮周全，要把事情想的更長遠。我時刻記住《錦江之星管理團隊共識》，時刻在反省自己。
我們將客人分為兩種：一是我們的員工；二是消費者。
員工是我們企業(yè)的財富，大家五福四海因為有緣我們相聚在錦江之星這個大家庭，我們?yōu)闋I造溫馨的家、和諧的家、平安的家讓我們五福四海的員工有家的歸屬感，我們不僅要員工的工作狀態(tài)，也時刻要著員工生活，我們要努力的營造“五佳”，讓員工的生活更好，才能有更好的精神上班，才會有更多的微笑去對客人效勞。我們要給員工晉升的時機，讓員工與企業(yè)的開展同呼吸共命運，鼓勵員工崗位成才，不斷實現(xiàn)自身的價值，這樣才能留住員工為企業(yè)創(chuàng)造出更多的價值。
沒有的個人，只有的團隊。團隊中每個人都有自己獨特的個性和特點，就像手指和拳頭：五根手指各施其職，但合起來確是一股強大的力量，作為管理者，自己本身要不斷學習，不斷提升，管理好自己。
我們的成功離不開他人的理解和支持，離不開上級的關心和指導、同級的有效溝通和下級的共同努力。我們要尊重上級，支持同級，關心下級，這樣才有助于提高工作績效。在錦江之星這個平臺上我們要時刻將企業(yè)利益、團隊利益放在首要位置，我們要有強大地一直團隊才能面朝大海，春暖花開。
作為一名管理者，處理會管理還要會做生意。在市場競爭劇烈的今天，如何能分得一塊蛋糕？如何能立于不敗之地是我們作為管理者時刻要考慮到的，作為管理者要有敏銳的市場洞察力，只有了解市場，才能抓住市場，創(chuàng)造市場，在市場競爭劇烈中眾多經(jīng)濟型酒店中脫穎而出，我始終認為生意是人做出來的，只要有欲望，只要你有夢想一定會有奇跡的'出現(xiàn)。
以上是我對這次學習的總結，經(jīng)過了一個月的學習，發(fā)現(xiàn)自己也存在在很多缺乏之處，自身知識的薄弱特別是后臺的管理和財務的知識，這些將在以后的工作中逐一的解決，自身也將不斷的學習，不斷的提升自身的素養(yǎng)，不辜負對我的培養(yǎng)和期望。
酒店交流會心得體會篇十一
通過集團三次集中培訓和x董事長8月2日下半年經(jīng)營管理工作會議上的講話要求，使我認識到培訓的目的就是要增強每個員工的責任感，整改工作中的不足，凝心聚力，增強提升服務的緊迫感，突顯廣成酒店的賣點，全面完成今年工作任務而展開的。請艾莫老師講良好的心態(tài)就是教育員工一定要有一個良好的思想基礎，因為良好心態(tài)影響著人的情緒和意志，決定著人的工作狀態(tài)與質量。在工作中如果抱著事不關己，我行我素的態(tài)度，不僅給單位造成損失，更會扼殺了自己的進取心和創(chuàng)造力。沒有根基的大廈很快就會倒塌，沒有踏實工作的心態(tài)，成功永遠只是空想。通過聽講我認為工作中都應該擺正心態(tài)，不論誰說的，只要是酒店的事，都應該腳踏實地，勤奮敬業(yè)，將每一次任務都視為一個新開始，要多關注工作本身，多關注在工作中能夠學到的只是與經(jīng)驗。實際上，無論什么工作，你如果能保持一個良好的心態(tài)，真正積極的忠實它，它都一定會給你真正想要的一切。
良好的心態(tài)就是競爭力。企業(yè)在市場上的競爭表面上是品牌、產(chǎn)品、價格、服務的競爭，而實質上都是企業(yè)所有員工的品質和心態(tài)的競爭，因此，除了能力、良好的心態(tài)更是至關重要。在工作中，如果時刻保持一種積極向上的心態(tài)，保持一種主動學習的精神，每個人都可以做得更好。雖然人都無法決定自己人生的開場和結局，也不能控制別人的思想或行動，但是我們可以選擇自己心態(tài)的好與壞。只要保持積極的心態(tài)，我們的企業(yè)就會有更大的發(fā)展動力。
認敬業(yè)比能力更重要。如果一個員工能力再強他不愿意付出，就不能為企業(yè)創(chuàng)造價值；而一個愿為企業(yè)全身心付出的員工，即使能力稍遜一籌，也能夠為企業(yè)創(chuàng)造最大的價值。一個人是不是有能力固然很關鍵，但最關鍵的還是這個人是不是一個敬業(yè)的員工。真正敬業(yè)的員工不管職位高低，不論從事的工作是不是自己所愛，都會兢兢業(yè)業(yè)，全心全意地投入。如果把工作比作航船的話，敬業(yè)的員工總是堅守著航向，這個航向是他們自己給自己創(chuàng)造的，即使有大風大浪，他們也能鎮(zhèn)靜的掌穩(wěn)船舵，駛向遠方。相反，那些缺乏敬業(yè)精神的員工，他們的航向一會往東，一會兒往西，會把時間浪費在尋找工作上。對一個公司來說，員工是老板最重要的資本，品牌、設備或產(chǎn)品都無法和他們相比。員工的敬業(yè)是企業(yè)順利發(fā)展的保證。所以，敬業(yè)不僅是一種精神，更是一種能力，所有的能力只有通過敬業(yè)才能體現(xiàn)出它的價值。
敬業(yè)最大的受益人是自己。敬業(yè)表面上看起來是有益于公司、有益于老板，其實敬業(yè)最大的受益者卻是自己。當我們將敬業(yè)變成一種習慣時，就能從中學到更多的知識，積累更多的經(jīng)驗，就能從全身心投入工作的過程中找到快樂。
如果把工作視為有價交換，甚至還想法設法偷懶，這樣固然給企業(yè)造成損失，固然可以讓自己撈點便宜，然而，損失的卻是自己的前途，甚至可能永遠也得不到重用和賞識。所以說，一個人努力的工作，不僅有益于公司，更有益于自己。
員工專業(yè)技能的提升將為企業(yè)和員工自己帶來四個有利。一是有利于企業(yè)獲得競爭的優(yōu)勢，二是有利于改善企業(yè)的工作質量，三有利于高效工作績效系統(tǒng)的構建，四有利于滿足員工自我價值的實現(xiàn)。要成為企業(yè)的稀缺資源，每天隨時隨地都要充實自己，因為唯一能夠戰(zhàn)勝對手的就是你具備的專業(yè)技能。
通過此次培訓決定做最有用的好員工，并將這一理念付諸實踐，最終必將成為最有用的好員工。這是我從艾莫老師的講座中所領悟到的思想。
要做企業(yè)最有用的好員工，最基本的條件就是要有與企業(yè)高度一致的價值觀以及與企業(yè)一致的理念與愿景。有了與企業(yè)相一致 的價值觀才能保證日常工作的最終引導方向是正確的，不會與企業(yè)利益及文化背離，這不僅僅是做企業(yè)最有用的好員工的基礎，也是身為一個合格的普通員工的基礎。
明確自己的定位
要成為一個真正意義上的對企業(yè)有用的好員工首先要明確自己的定位，看自己所屬的類型是否與企業(yè)所需要的類型相適應。在自己的實際工作中，自身所處理的工作是否與自身能力相匹配，自己是否存在工作能力方面的缺陷，能否適時完成自己所需要完成的工作。
在工作中不斷自我提升在日常的工作生活中，積極吸取所有相關知識與信息，努力充實自己，并尋找一個目標，以之為榜樣，努力向其看齊，相信自己可以成為同樣成功的人，并為之奮斗。
謙虛聽取別人的意見并擇其良改進自己，不滿足現(xiàn)狀，不斷進步，自我提升。
擁有良好的心態(tài)積極的心態(tài)是成功的先決條件，遇到任何困難都抱著積極的態(tài)度去面對，所有的困難都用肩扛用頭頂，就沒有什么是無法克服的。對于自己的目標，抱著相信的心態(tài)，相信會成功，相信困難都可以克服，相信一切都坎坷都是為了有更完美的結果。而對一些責任則需要勇于承擔，責任的承擔是個人能力的另一種體現(xiàn)，不推諉，不卸責，犯了錯誤或有所不足都積極面對，以最快，最徹底的方式發(fā)現(xiàn)并解決問題才是我們最終所想要的。
愛崗敬業(yè)，用自己的態(tài)度感染周圍的人。身為企業(yè)員工，愛崗敬業(yè)就是自身所必須具備的道德。在其位謀其政，接受了這份工作就要將其視為一切，自己所做的一切都要以企業(yè)利益為重。當我們熱愛著工作的時候，潛能才會在不知覺中得到發(fā)揮，而自身的價值才能在工作的過程中得到體現(xiàn)。
時刻保持高度的工作熱情，遇事認真負責，以積極地心態(tài)面對未知的一切，用滿懷希望的態(tài)度對待工作中的一切，用自己感染他人，調動所能調動的一切能動性，為企業(yè)創(chuàng)造盡可能多的利益。
擁有了與企業(yè)一直的價值觀，理念及愿景；了解并不斷充實自我；擁有良好的心態(tài)，愛崗敬業(yè)；決定做企業(yè)最有用的好員工并將這個決定付諸行動，盡自己權利做對企業(yè)最有用的好員工！
酒店交流會心得體會篇十二
酒店工程節(jié)能降耗心得體會提要：抓好供冷供熱節(jié)能。保證制冷機組滿負荷工作，合理利用低氣溫（如夜間）條件下經(jīng)濟運行節(jié)省能耗；保證所有制冷系統(tǒng)的設備保溫層良好無損酒店的工程設備維修費用及能源消耗是酒店重要開支項目，國際上一般酒店用于能源消耗上的費用，約占總營業(yè)額的11%左右。工程設備的運行維護保養(yǎng)，能源消耗費用的節(jié)約，直接使成本降低，即純利潤增加。如何在保證服務質量的同時降低能耗、減少成本是工程部面臨的重大難題。我們工程部在工作實踐中科學地進行管理，證明降低能耗，降低成本是可以做到的。
抓好用電管理。充分發(fā)揮配電工的積極性，科學用電，合理運行，我們酒店兩路供電，兩臺變壓器。合理調配兩路供電的運行，在滿足負荷供電的情況下，盡可能使用一臺變壓器，減少變壓器本身的能耗。通常變壓器在80%至90%時的負荷工作效率最高。如果一臺變壓器負荷不足50%時完全可以停用一臺作為備用，這將大大節(jié)約電力。變壓器滿負荷工作效率最高，節(jié)能最好。
抓好供冷供熱節(jié)能。保證制冷機組滿負荷工作，合理利用低氣溫（如夜間）條件下經(jīng)濟運行節(jié)省能耗；保證所有制冷系統(tǒng)的設備保溫層良好無損，減少能源浪費；定期清洗空調濾網(wǎng)，保持通風良好，提高交換效率；每年定期更換冷媒水，提高冷媒水交換效果。酒店的熱水供應也是飯店能耗中的大項，據(jù)統(tǒng)計，熱水耗能約占酒店店總能源的17%左右。酒店熱水的`溫度控制在最佳標準，出水點溫度為四十幾度最合適。冬季設定48度左右最理想。夏季生活熱水溫度可適當?shù)鸵恍?3度左右就可以了，看上去水溫只降下幾度，但節(jié)約的能耗很明顯。為了防止熱量的浪費，安裝了自動溫控調節(jié)器來控制水溫，這樣還提高了工作效率。抓好設備經(jīng)濟運行。在保證酒店正常供冷、供熱的情況下，對酒店新風機的運行時間進行合理調整和控制。在三月、四月、十月、十一月份過渡季節(jié)，提醒各部門多開新風和窗戶，可以既滿足室內溫度的需求，又節(jié)省大量的能源。
不斷采用新的節(jié)能技術，中央空調系統(tǒng)是目前酒店第一大耗電能設備，對酒店空調冷凍泵，自已設計安裝了變頻系統(tǒng)，通過運行工的對室外氣溫和客情的分析控制了水泵電機的轉速，解決水泵的節(jié)能問題?？晒?jié)省電能20%至30%。此套控制系統(tǒng)還減少了設備在啟動時電流過大對設備的磨損，使設備壽命也得到提高。
抓好設備的日常維修和計劃檢修。及時維修也能減少損失。俗話說“小洞不補，大洞吃苦”，所以工程部員工做到了嚴格執(zhí)行崗位職責，發(fā)現(xiàn)問題及時修理，使酒店設備時刻處于良好狀態(tài)運行。
工程部的主要職責就是加強設備的維修、保養(yǎng)，使其保持良好狀態(tài)。過去工作的程序是對講機報修，工程部被報修部門牽著鼻子走，有時報了也不不及及時修好，部門間常發(fā)生扯皮現(xiàn)象。有時為了搶修，部門例行計劃維修不能實施，導致設備損耗較大，降低使用效率，并且維修費用增加。一般來說保養(yǎng)維修與損耗成反比關系。因此，工程部根據(jù)及時改變工作方向，報修部門的報修必須經(jīng)過工程部主管統(tǒng)一安排，以保證工程部的計劃保養(yǎng)得以實施，堅持了一段時間，臨時故障就明顯減少。
工程部不單純是費用中心，同時也是利潤中心，必須充分發(fā)揮工程部的職能作用，在運行中節(jié)能，維修中節(jié)約，才能出效益。
酒店交流會心得體會篇十三
在這個春意盎然的日子里，我校召了讀書交流會活動，會上各個年級組的成員都熱烈地討論著自己在寒假期間所讀的.書籍，有關于教育類的，有關于文學類的，在集體交流后，每個組都推選出了優(yōu)秀的代表上臺來演講。
美術組的蒙蒙老師，給我們推薦了《做個好老師》這本書，她還結合自己在教學中遇到的問題，給我們舉出了很多例子，比如當遇到孩子調皮搗蛋時，她當時是怒氣沖沖，對孩子們大發(fā)雷霆，當讀了此書后，她發(fā)現(xiàn)自己做錯了，孩子們有時無心犯的小錯，老師如果抓住不放，放大它的缺點，這只是會讓孩子們會不尊重教師，讓學生認為教師沒有素養(yǎng)，只會發(fā)脾氣，吵罵他們。事后，蒙蒙老師也意識到自己的做法欠妥，她靜下心來給孩子們耐心解釋，向學生講道理，以后在美術課上學生們就再也沒有犯類此了錯誤了。
語文組的趙老師講了他所發(fā)表的文章，用改編四大名著的方式來講解語文知識，比如他改編的西游記，用對比的方式來描述西游記中的人物，比如沙和尚的忠厚和豬八戒的滑頭，孫悟空做事情的執(zhí)著和豬八戒的遇事退縮。這種教學方式非常獨特，讓學生在看故事的同時也學會了如何寫對比句。
數(shù)學組的孟晴老師讓人印象非常深刻，她從李鎮(zhèn)西的《做最好的老師》一書中就時時刻刻、字字句句窺見此書對于他的影響。在花費了近半年時間仔仔細細、每字每句品讀這本教育圣經(jīng)之后，她說讀這本書思維上絕對的愉快，遣詞造句也處處體現(xiàn)蘇霍姆林斯基做教育的精準與對教育純粹的熱情。這本書博大精深，一百條建議太謙虛了，每個句子都閃爍著無法計數(shù)的靈感火花，老教育家恨不得把畢生所學傾入其中。
交流的最后，孫主任發(fā)表了她幾十年來對教育深刻又深情的見解，我從中聽到了她對教育投入的愛的智慧，她的發(fā)言是對我們此次演講比賽畫龍點睛般的總結。再一次，中心學校激勵了我，再一次，我在這里得到成長，感謝所有老師辛勤的付出，為我樹立了前進的標桿。
酒店交流會心得體會篇一
最近，我參加了一次PS交流會，這也是我第一次參加此類會議。本次會議旨在讓PS領域的專業(yè)人士聚集在一起，共同探討PS技術的最新進展、重要的趨勢以及解決實際問題的方法。會議的主題非常豐富多彩，內容也非常詳實。在此，我想與大家分享我在會上的心得體會。
第二段：整體感受
我第一次參加這種PS交流會，對整個會議的規(guī)模和組織都感到非常驚喜。會議的規(guī)模不算大，但卻匯聚了許多PS領域的專業(yè)人才，他們之間的交流和討論非常熱烈。通過會上的演講、研討和實際操作展示，我深刻了解了PS技術的最新進展和趨勢，并學習到了解決具體問題的方法。整個會議氛圍非常熱烈，充滿了討論的氣息?？梢哉f是一次難得的學習機會。
第三段：會議內容
會議內容包括了PS技術的新趨勢、新進展、新應用、新思路等，具有針對性、權威性和實用性。會議中，各位專家和學者們從自己的不同角度闡述了各自獨到的見解和觀點，給我們帶來了啟迪和思考。反復強調了技術創(chuàng)新和傳播的重要性。會議還邀請了PS領域的知名企業(yè)代表，分享企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗和實戰(zhàn)案例，讓我們更深入了解PS技術與市場需求之間的關系。
第四段：對自己的啟發(fā)和收獲
參加此次會議，我感受到了很多，對自己也有了許多啟發(fā)和收獲。首先，我更深入了解了PS技術的最新進展和趨勢，學習到了許多實用的技術方法，并對自己的技能要求有了進一步的認識。其次，通過與各位專家和業(yè)界人士的互動交流，我認識到了PS領域的專業(yè)人士需要不斷學習、不斷嘗試和創(chuàng)新的態(tài)度。最后，通過會議的交流，我也認識到，學習和分享是一種快速進步的途徑，期望通過這次機會能夠與各位共同進步，不斷提高自己的技術水平。
第五段：總結+展望
此次會議讓我們深入了解了PS技術的新進展和新趨勢，學習到了許多實用的技術方法，對技術要求和創(chuàng)新態(tài)度也有了進一步的認識。作為一位學習者，我認為，參加這樣的會議是一種快速學習PS技術的途徑，也能拓寬我們的知識面和視野。希望以后也有更多這樣的機會，讓我們進一步提高自己的技能和思維水平。感謝此次會議的組織者和嘉賓，讓我們受益匪淺！
酒店交流會心得體會篇二
第一段：
最近，我參加了學校舉辦的一次差生交流會，這是一個為了提高差生互相交流、分享經(jīng)驗和學習技巧的機會。在這次交流會中，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和心得，深刻地體會到差生并不可怕，只要我們用正確的態(tài)度和方法面對困難，一定能夠戰(zhàn)勝它們。
第二段：
在交流會上，我認識了一些同樣是差生的同學，我們互相交流了自己的學習經(jīng)驗和掙扎。大家紛紛表示，在外人看來，我們是差生，但我們并不是因為智力問題才處于這個位置，而是因為缺乏一些有效的學習方法和解決問題的能力。通過與他們的交流，我發(fā)現(xiàn)了許多改進自己學習習慣的途徑，比如：合理利用時間、制定目標、有計劃地學習等。看到他們因為努力而逐步改變的樣子，我不禁產(chǎn)生了對自己也可以成功的信心。
第三段：
在交流會的休息時間，我結識了一位名叫李明的同學。他曾是一個差生，但通過自己努力，他已經(jīng)在班級中脫穎而出。李明告訴我，他過去在學習上遇到很多困難，但他從不放棄，始終堅信，只要付出努力，一定會有回報。他鼓勵我要堅持不懈地努力，不怕失敗，因為只要能夠堅持下去，我們就能夠看到自己的進步和成果。
第四段：
交流會的最后一個環(huán)節(jié)是學習技巧和方法的分享，一位老師為我們講解了一些有效的學習方法。我了解到，學習并不只是死記硬背或者埋頭苦學，而是需要運用一些策略和技巧去掌握和理解知識。老師告訴我們，學會提問、總結、歸納和思考是非常重要的學習方法，通過這些方法，我們能夠更好地理解和記憶所學的知識。我的心靈受到了一次教育，我意識到解決差生問題的關鍵在于學會正確地學習方法和技巧。
第五段：
通過這次差生交流會，我深刻地認識到差生并不可怕，只要我們擁有正確的態(tài)度和方法，相信自己的潛力，就一定能夠攀登學業(yè)的高峰。我確定了自己要改變的方向，并制定了一系列可行的計劃和目標。我相信，在未來的日子里，只要我堅持努力，勇敢面對困難和挑戰(zhàn)，我一定能夠取得優(yōu)異的成績，實現(xiàn)自己的夢想。
綜上所述，參加差生交流會是一次十分有益的經(jīng)歷。通過與其他差生的交流和學習，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和技巧，對差生問題有了更深入的認識。我相信，在今后的學習中，只要我堅持努力，靈活運用學習方法，就能夠戰(zhàn)勝差生，取得優(yōu)異的成績。差生并不可怕，我們只要有正確的心態(tài)和方法，就一定能夠邁向成功。
酒店交流會心得體會篇三
PS交流會是一場關于PS軟件的交流會，對于廣大設計愛好者來說，這是一個傾聽、學習交流和拓寬視野的好機會。我有幸參加了這次交流會，不僅讓我學到了很多技巧，更讓我深刻認識到，與人交流是一件多么重要的事情。
第一段：開場印象
當我踏進交流會現(xiàn)場的時候，感覺基本都是一些設計愛好者，他們或是私下自學PS軟件，或是在一個團隊中擔任著設計工作。主持人先發(fā)聲了，他說這次交流會有大咖講解一些技巧，并且每個人都可以在提問的環(huán)節(jié)與嘉賓交流、互動、探討。能參加到這樣一場交流會，讓我倍感幸福，也感覺到這場交流會一定會給我?guī)砗芏嗟膯⒌虾蛦l(fā)。
第二段：內容收獲
交流會上，分別由七位資深設計師坐鎮(zhèn)講解，他們分別從廣告、配色、排版、字體、插畫、照片修復、素材下載等不同角度讓我們了解了新的設計思維、靈犀設計的實現(xiàn)，講解的技巧絲毫不讓我這個小白覺得無從下手，反而讓我感覺很有趣，甚至能明顯感覺之前的一些卡殼的地方，靈光一閃。尤其是極具深度的行業(yè)案例分析，更是讓我開拓了之前很多思路上被囿于拘牽局限的狀態(tài)。
第三段：交流體驗
聽完了七位大咖的講解后，我感覺到了設計這一行業(yè)是多么的富有創(chuàng)造性。在交流的環(huán)節(jié)中，我們可以拋出自己的疑問而嘉賓遵循人性化設計進行了互動回答，的確在這樣的互動中聽到了不少元素，其中最最重要的是市場設計與個性化設計的統(tǒng)籌。這個環(huán)節(jié)讓我找到了和同樣愛好設計的小伙伴們進行了交流，也更好地認識了自我風格和風格的表達，可以說這是最令我感到特別的相遇。
第四段：逐漸領悟
和其他的同事不同，我的職業(yè)是老師，與之前所學專業(yè)不太相關，這也就使我比較少接觸到這種行業(yè)交流機會。然而，在這場交流會中逐漸感受到了各個行業(yè)之間心態(tài)的融合，這也讓我開始逐步領悟到多元化的思想和開放性的態(tài)度不僅在交流會中是重要的，而在生活中也是必不可少的。
第五段：道別的感受
這場交流會讓我深刻體會到了交流的重要性，交流不僅是讓我從別人的技巧中學習到了實操和策略，更是讓我見識到不同行業(yè)的精彩。當交流會結束的時候，我和其他的小伙伴用手機拍下了整個交流會的場景，表示在不久的將來還將再次相會。這場交流會讓我對于自己的職業(yè)規(guī)劃有了更深的認識，并且相信自己的設計能力在不久的將來就會得到很大的提升。我希望這樣的交流會不僅僅是一次經(jīng)驗的積累，更重要的是在我以后的設計生涯中有所啟迪。
酒店交流會心得體會篇四
2020年春節(jié)，新冠疫情席卷全球，給人們的生命健康和社會經(jīng)濟等方面造成了嚴重的沖擊和危害。為了有效防控疫情，各國采取了一系列措施，其中經(jīng)驗交流是其中非常重要的一部分。近日我參加了一場主題為“防疫交流會”的活動，在這里我將和大家分享我的心得體會。
第二段：會議內容
此次會議疫情防控經(jīng)驗交流，來自多個國家的專家、學者分享了各國在疫情防控中的成功經(jīng)驗與實踐經(jīng)驗，涵蓋了疫情防控的各個方面，包括預防、應對、管控、治療、返回和經(jīng)濟恢復等等，尤其是有一些針對新冠病毒的治療藥物和疫苗的科研成果，步入臨床實驗，引起了與會者的關注和熱議。
第三段：心得體會
通過此次會議，我深深認識到疫情防控不能只靠單一的措施，需要綜合施策，依靠科學的態(tài)度和方法，共同應對疫情。同時，各國的防疫工作也體現(xiàn)了人類社會的團結和協(xié)作，不同國家和民族面臨同樣的問題，也促使了各國在經(jīng)濟、科技、文化和人員等方面加強了合作，實現(xiàn)了在疫情防控中互幫互助、共渡難關的目標。
此外，我還深刻體會到作為一個公民，應該加強自我保護與意識提升，關注身體健康，掌握科學防護知識，做好個人衛(wèi)生。同時，也要提高社會責任意識，在公共場所或疫情高發(fā)區(qū)域正確佩戴口罩，不亂扔垃圾，妥善處理一次性物品等等。
第四段：啟示
總之，此次會議讓我收獲頗豐，我深感疫情是痛苦的，是導致社會困境的一個重要原因，但是疫情也會促使我們更好地反思問題，并提升我們防患于未然的能力。同時，疫情的發(fā)展也給我們帶來了思考在全球化深入發(fā)展背景下如何應對全球公共衛(wèi)生安全的問題。
第五段：結論
為了有效應對疫情的沖擊和危害，需要加強公共衛(wèi)生體系建設，制定更完善的防控策略，加強與國際社會及時交流協(xié)作，形成預防為主、科學防控的協(xié)同機制。全社會都應該發(fā)揮各自的優(yōu)勢，團結一致，迎難而上，共同應對疫情，切實維護全球公共衛(wèi)生安全和人民生命安全。
酒店交流會心得體會篇五
是從古至今的勞動人民所創(chuàng)，勞動人民中的主力軍是誰?
乃是一大批的“大國工匠”。
工匠自顧不暇，見然技藝出眾者鮮見矣，據(jù)說古時的班超發(fā)明了一種木箏，飛行與空中三日而不落，其異和神哉;三國諸葛亮發(fā)明的木牛流馬，據(jù)說可自動移動，其藝何精哉;東漢時的張衡發(fā)明的地動儀，可測出地震，其藝何湛哉;同是東漢時的蔡倫發(fā)明的紙，其藝何簡哉;唐朝畢升發(fā)明的活字印刷術，其亦何易哉;他們的每一項成就，無一不是刻苦鉆研的結果，無疑不是給人民帶來了巨大的方便，巨大的貢獻，無一不是給中國的燦爛文化添磚加瓦，他們就是中國古代的“大國工匠”。
在21世紀現(xiàn)代化建設的今天，工匠似乎已是可有可無了，但冷冰冰的機械如何代替得了人手的嫻熟，況且有許多精細的工作由笨重的機器無法完成。
有許多平凡的人刻苦練習，數(shù)十年如一日，人數(shù)的精確度居然超過了機器，多么不可思議。
同仁堂的一名中醫(yī)主職就是捏藥丸，藥丸的標準質量為三克，允許有少許誤差，但他幾乎丸丸都是三克。
試想一下，這倘若不是數(shù)十年如一日的嫻熟，努力的結果，又能是因為什么呢
我國航天人所表現(xiàn)出來的工匠精神便是不可而遇，他們對工作的精益求精，對飛船的每一個小零件都不放過，他們?yōu)榱松裰巯盗酗w船在太空中遨游，嘔心瀝血，畢發(fā)早生，甚至積勞成疾，英年早逝，許多人在母親去世，女兒結婚了這樣重大日子里，都沒有回去，而是將全部精力投入于工作中，才有了東方紅一號，才有了神舟系列飛船。
又如我國開國初期的，原子彈的研究過程，亦是如此，科研人員們在茫茫大漠中，忍受著科研條件的簡陋與蘇聯(lián)專家的撤離，讓這項工作，更加困難，而他們毫無怨言，對待工作一絲不茍。
有這樣一件事例：“蘇聯(lián)專家撤走時，曾留下一個關于原子彈的數(shù)據(jù)，中國科研人員為了驗證這個數(shù)據(jù)是否正確，用落后的手搖計算機甚至算盤，幾十個人一起算，必須算的都一樣，用了半年的時間，終于驗證了蘇聯(lián)專家留下的數(shù)據(jù)，這個數(shù)據(jù)是錯誤的。
酒店交流會心得體會篇六
在__年12月25日，本人聽了黃__老師的論文寫作經(jīng)驗交流會，黃老師把自己寶貴的論文寫作經(jīng)驗毫無保留地與我們分享，下面本就自己學習到的兩點體會來講述一下：
一、多點思考，及時反思與總結。
黃堅強老師在該交流會上多次強調：“寧要原創(chuàng)主義的草，也不要主義抄襲主要的苗。”如相同的課，內容是相同的，但是方法可以多種多樣，即同課異構；又如不同的課，內容是不相同的，但是方法有點類似，但是實際例子卻又不同。這就要求我們作為老師要做好：
第一步，吃透教材，提前備好每一節(jié)課，只有熟悉教材，才會找到生活中或機床加工的例子或問題來解決本節(jié)課的內容。
第二，假如采用的例子是貼近生活，最好是近來發(fā)生的事件。
第三，反思采用此例子或問題來講課過程中存在怎么樣的問題，我們應該怎么樣來完善和組織更好呢？第四，把講得最好一次例子或問題采用圖文并茂的方式記錄下來，因為我們是搞機械類的，缺乏了圖形，就缺乏了最形象直觀的證據(jù)。
二、文字句子組織方面要下工夫
作為工科類專業(yè)的教師，教書的水平可能不低，但就是寫不出好的論文。黃堅強老師在該交流會上也多次強調：“我們工科類的專業(yè)老師，要想論文獲獎，就要在文字句子組織要方面下點工夫?！逼鋵?，我本人也很早就清楚自己的寫作水平較低，但是就是一直不肯去下工夫學習。聽了這論文寫作交流會后，不但為自己，還要為工作室提供支持與幫助，所以本人今后在寫作方面要加強學習，爭取自己的寫作水平再上一個臺階。
通過交流學習，學習了黃堅強老師優(yōu)秀的論文寫作方法，同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，明確自己今后任務，力爭做到更好。
酒店交流會心得體會篇七
近日，本人參加了一場關于PS(Photoshop)交流會，借此機會，我學到了很多新技能和知識，也深深感受到了PS的魅力和廣泛應用價值。在這篇文章中，我將分享我對此次交流會的心得體會，希望能對大家有所幫助。
第一段：會前準備
在參加此次交流會之前，我做了一些準備。我查閱了一些相關知識和資料，了解了一些PS使用技巧和應用場景。我還向一些用PS較多的朋友請教，了解他們在工作中使用PS的經(jīng)驗和方法。這些準備給我在會議上更好的理解和學習機會，也讓我更好地掌握了會議中所學到的內容。
第二段：會議內容
在此次交流會上，我們學到了很多關于PS的知識和技巧，包括基礎操作、高級操作、圖層、濾鏡、快捷鍵等方面的知識。同時，也有一些關于PS的應用案例分享，包括圖像修復、海報設計、廣告設計等幾個方面。這些內容豐富了我們對PS的理解和認識，也讓我們更好地了解了PS與我們日常工作、學習和生活的應用。
第三段：互動交流
會議中，我們還進行了一些互動交流，包括Q&A環(huán)節(jié)、小組討論、案例分享等。這些互動交流讓我們更好地理解和學習了PS的知識和技巧，也讓我們在實踐中體驗和鞏固了所學的內容。同時，也有機會結交一些志同道合的小伙伴，共同探討和分享關于PS的使用心得和效果。
第四段：感受與收獲
參加此次交流會，我收獲了很多，不僅擴展了對PS的知識和技能，也認識了一些志同道合的伙伴。此次交流會讓我更加深刻地認識到了PS的廣泛應用價值，也讓我更好地理解了如何將PS技巧應用到實際的工作和生活中去。我也更加有信心去嘗試一些新的設計和創(chuàng)意，去實現(xiàn)自己的想法和夢想。
第五段：展望未來
作為參加者，我也想鼓勵更多的朋友參加此類交流會，去拓展自己的視野和認識，了解更多的新技能和知識。在未來，我也將更加努力地學習和掌握PS技巧，將其運用到實際工作和生活中去，提升自己對圖像表現(xiàn)的理解和應用能力，更好地展示和表達自己的想法和創(chuàng)意。
總之，此次交流會是一次十分有益的經(jīng)歷，讓我更深刻地認識到了PS的廣泛應用價值和意義。我也更加深信，只要我們不斷學習和掌握新技能和知識，就一定可以更好地展現(xiàn)自己的才華和創(chuàng)意，并創(chuàng)造更加美好和令人興奮的未來。
酒店交流會心得體會篇八
轉眼間，20xx年已成為歷史，在過去的一年里，我店在經(jīng)歷了，烏市x、西藏x、祖國大慶等多個嚴重影響客源的事件重挫下，有領導帶頭及時調整經(jīng)營思路，依然完成了上級賦予的目標，這和我們在坐的每一位的辛勤努力是分不開的;作為團隊的一員我深感榮幸。
如來不可懼;猢猻尚難纏，溫泉鎮(zhèn)酒店行業(yè)從最初的我們一家發(fā)展的如今的7家，從市場來看這無異于僧多粥少，面對這樣的市場我們要想立足，這其中的競爭可想而知，坐以只能待斃，總結是為了揚長避短對自己有個全面的認識。至此辭舊迎新之際有必要回顧總結過去一年的工作，成績，經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在新的一年里再創(chuàng)佳績。
對于我們服務行業(yè)來說，酒店硬件和服務就是我們的生命如果這兩方面做不好酒店想要發(fā)展壯大想要立足就是紙上談兵。
1、積極主動的服務意識有待加強，服務缺乏耐心，缺少人情味，尤其是在面對大批量客人時。
2、細節(jié)注意不夠，凡事沒能從自我做起，比如舉手之勞，隨手清理客人隨手丟的垃圾，幫客人拎行李等要時刻注意客人。
3、營業(yè)時間無規(guī)律性和應變性。
4、技術支持問題：維修范圍大，項目多，進度慢，沒有應急預案。
5、各部門均各自為政，部門之間的銜接和溝通須加強。
6、服務質量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，酒店各部門各崗位員工的服務質量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在，都難做到一個樣地優(yōu)質服務。反復出現(xiàn)的.問題是，有些部門或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動，接待服務不周到，處理應變不靈活。此外，清潔衛(wèi)生不仔細，設備維修不及時等，也影響著酒店整體的服務質量。
經(jīng)過一段時間的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干，團結，上進的隊伍，團隊有分工、有合作，人員之間溝通順利，各相關部門的配合也正日趨加強，能相互理解和支持，好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。
1、和其他部門的溝通配合還須加強;這一點銷售部迫切渴望獲得其他部門的理解和支持，我們都應本著賓客至上，服務第一的原則真誠待客回報酒店。
2、銷售工作得不到大家的認同;沒有客人抱怨沒生意，客人來啦又抱怨太忙、太辛苦。
3、員工服務中惰性強，缺乏主動性和責任感給銷售部員工主動爭取客戶帶來了很大的阻力。
4、部門責任不清，本末倒置，出現(xiàn)過失事件相互指責、推脫責任，導致銷售人員不能及時處理客人投訴，降低客人回頭率。
5、市場調研不夠深入，策劃方案缺少創(chuàng)新。
6、重外輕內。即重視外部營銷，忽視內部管理。把大量的人才、物力都投入到酒店銷售上，而酒店內部的基礎工作差，設備老化、職工缺乏系統(tǒng)培訓，職工素質提高緩慢;酒店基礎管理混亂，工作效率低、物耗大、效益低。這種“三落后”的內部管理到頭來又影響外部營銷，使外部營銷失去了保證。這種“重外輕內”的結果，酒店所獲得的只是暫時的、局部的利益，缺乏持續(xù)發(fā)展的基礎，酒店競爭乏力，酒店內外受困。
7、道德欠佳。主要表現(xiàn)在酒店在進行營銷活動時，重視一時承諾和宣傳，而忽視長期的兌現(xiàn)和服務，主要造成以上愿意的如：管道時好時壞，暖氣時熱時冷等。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，雖不致于影響酒店的根本，但不加以重視，最終可能給酒店的未來發(fā)展帶來重大的損失。
1、穩(wěn)固部分固定消費客戶和周邊政府機關、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)建立良好的關系。為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，建議召開1次大型客戶答謝聯(lián)絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
2、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源，營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。
3、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經(jīng)理到主管、領班，直至前臺接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴爭取較多的酒店回頭客。
4、全員營銷競爭上崗。管理者能上能下，員工能進能出，依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等，這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通，令行禁止。推動酒店各項工作的開展，為力爭完成營收指標提供管理機制等方面的保證。
5、網(wǎng)絡營??
酒店網(wǎng)站建設不夠專業(yè)，主頁不吸引顧客，網(wǎng)站的互動性差，更新次數(shù)少，利用率低，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展能夠使我們酒店的公關銷售部設立到全球，關鍵是如何利用好這一資源，做好酒店互聯(lián)網(wǎng)的營銷。
6、目標。
銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時間后，可以檢查是否達到了預期目的，方向是否正確，可以做階段性的調整，為了保障來年營銷工作順利高效地實施，我店還需要通過苦練“內功”來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力，以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!
酒店交流會心得體會篇九
尊敬的xx酒店各位領導和全體同事：
大家好！
我是來自保安部的xx，非常榮幸地能代表酒店的優(yōu)秀員工發(fā)言，這是對我和我們保安部的褒獎和鼓勵。
我和在坐的許多同事一樣，能夠成為一名優(yōu)秀員工，這不但得益于酒店領導的栽培，更得益于各位同事的默契配合。在這里，我代表所有的優(yōu)秀員工對酒店的各位領導及全體同事表示衷心地感謝，感謝您們的關心、支持和幫助，您們辛苦了！（敬禮）
自從我和大家一起相聚在xx酒店這個溫馨大家庭中的那天起，“虛心學習、認真工作、更好的服務于酒店”便是我的工作職責。所以，我始終努力在各方面完善自我，提高自我，以和大家一樣為實現(xiàn)酒店的共同目標添磚加瓦。
在過去的這幾個月里，我們伴隨酒店一路精彩紛程的走了過來。其間，有目共睹的是，在彭董的親切關懷下，在以徐總為核心的管理團隊的正確領導下，酒店繼往開來，與時俱進。對內，緊抓團隊建設；對外，積極開拓市場，使酒店進一步走上了制度化、規(guī)范化的管理軌道；市場營銷和酒店服務水平不斷上水平、上檔次，并獲得了豐厚的`回報，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收，而我們員工的待遇也得到了一定的提高。所以我們不能忘記，沒有企業(yè)的發(fā)展，哪有小家的幸福，沒有企業(yè)的輝煌，哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連，我們匯聚與此，不能僅限于把它當作謀生的手段，而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領導，聽從指揮，刻盡職守，無私奉獻，把企業(yè)的利益放在最前線。
雖然這次我和在座的許多同事一樣，我們的工作得到了大家的認可，榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號，面對榮譽我們不能沾沾自喜，固步自封。逆水行舟，不進則退。成績與輝煌，屬于即將逝去的xx，光榮與夢想，則屬于悄然臨近的xx。所以，在以后的日子里，作為xx酒店的我們要飲水思源，善待工作。做感恩的事來回饋酒店，懷著感恩的心去服務賓客，服務社會。這樣才更能體會出自身的價值。今后的目標等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成。我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠，再攀高峰，為酒店的全面發(fā)展和攀升目標而奮斗！
我們相信，在接下來辭舊迎新的這兩個月里，在酒店領導和管理團隊的正確引領下，我們本著踐行“微笑、快捷、準確、周到”的服務準則和“協(xié)作、奉獻、真誠、高效”的企業(yè)精神，團結一致，同心同德，定能發(fā)揚和鞏固已取得的成績和進步，克服和改進存在的問題與不足，為xx酒店再續(xù)輝煌而做出我們的貢獻。
我堅信，xx酒店的明天會更加美好！
最后，我衷心的祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福！謝謝大家！
酒店交流會心得體會篇十
酒店管理，全球十大熱門行業(yè)之一，高級酒店管理人才在全球都是一直很緊缺的。下面是帶來的酒店管理學習心得體會，歡送大家閱讀。
首先非常感謝公司給我一個良好的學習時機，20xx年7月24日懷著夢想踏上了人生的新“旅程”，緊張而又短暫的學習時間，卻給了我很大的啟發(fā)，受益匪淺，讓我更加的堅信自己，讓我對自己的未來更有信心，讓我對錦江之星、對這份事業(yè)有了全新的認識，經(jīng)過一個月的學習我總結了以下幾點：
經(jīng)過一個月的學習，讓我深深的知道作為一個管理者應該將眼觀從“點”到“面”的轉化，我們時刻要將事情考慮周全，要把事情想的更長遠。我時刻記住《錦江之星管理團隊共識》，時刻在反省自己。
我們將客人分為兩種：一是我們的員工；二是消費者。
員工是我們企業(yè)的財富，大家五福四海因為有緣我們相聚在錦江之星這個大家庭，我們?yōu)闋I造溫馨的家、和諧的家、平安的家讓我們五福四海的員工有家的歸屬感，我們不僅要員工的工作狀態(tài)，也時刻要著員工生活，我們要努力的營造“五佳”，讓員工的生活更好，才能有更好的精神上班，才會有更多的微笑去對客人效勞。我們要給員工晉升的時機，讓員工與企業(yè)的開展同呼吸共命運，鼓勵員工崗位成才，不斷實現(xiàn)自身的價值，這樣才能留住員工為企業(yè)創(chuàng)造出更多的價值。
沒有的個人，只有的團隊。團隊中每個人都有自己獨特的個性和特點，就像手指和拳頭：五根手指各施其職，但合起來確是一股強大的力量，作為管理者，自己本身要不斷學習，不斷提升，管理好自己。
我們的成功離不開他人的理解和支持，離不開上級的關心和指導、同級的有效溝通和下級的共同努力。我們要尊重上級，支持同級，關心下級，這樣才有助于提高工作績效。在錦江之星這個平臺上我們要時刻將企業(yè)利益、團隊利益放在首要位置，我們要有強大地一直團隊才能面朝大海，春暖花開。
作為一名管理者，處理會管理還要會做生意。在市場競爭劇烈的今天，如何能分得一塊蛋糕？如何能立于不敗之地是我們作為管理者時刻要考慮到的，作為管理者要有敏銳的市場洞察力，只有了解市場，才能抓住市場，創(chuàng)造市場，在市場競爭劇烈中眾多經(jīng)濟型酒店中脫穎而出，我始終認為生意是人做出來的，只要有欲望，只要你有夢想一定會有奇跡的'出現(xiàn)。
以上是我對這次學習的總結，經(jīng)過了一個月的學習，發(fā)現(xiàn)自己也存在在很多缺乏之處，自身知識的薄弱特別是后臺的管理和財務的知識，這些將在以后的工作中逐一的解決，自身也將不斷的學習，不斷的提升自身的素養(yǎng)，不辜負對我的培養(yǎng)和期望。
酒店交流會心得體會篇十一
通過集團三次集中培訓和x董事長8月2日下半年經(jīng)營管理工作會議上的講話要求，使我認識到培訓的目的就是要增強每個員工的責任感，整改工作中的不足，凝心聚力，增強提升服務的緊迫感，突顯廣成酒店的賣點，全面完成今年工作任務而展開的。請艾莫老師講良好的心態(tài)就是教育員工一定要有一個良好的思想基礎，因為良好心態(tài)影響著人的情緒和意志，決定著人的工作狀態(tài)與質量。在工作中如果抱著事不關己，我行我素的態(tài)度，不僅給單位造成損失，更會扼殺了自己的進取心和創(chuàng)造力。沒有根基的大廈很快就會倒塌，沒有踏實工作的心態(tài)，成功永遠只是空想。通過聽講我認為工作中都應該擺正心態(tài)，不論誰說的，只要是酒店的事，都應該腳踏實地，勤奮敬業(yè)，將每一次任務都視為一個新開始，要多關注工作本身，多關注在工作中能夠學到的只是與經(jīng)驗。實際上，無論什么工作，你如果能保持一個良好的心態(tài)，真正積極的忠實它，它都一定會給你真正想要的一切。
良好的心態(tài)就是競爭力。企業(yè)在市場上的競爭表面上是品牌、產(chǎn)品、價格、服務的競爭，而實質上都是企業(yè)所有員工的品質和心態(tài)的競爭，因此，除了能力、良好的心態(tài)更是至關重要。在工作中，如果時刻保持一種積極向上的心態(tài)，保持一種主動學習的精神，每個人都可以做得更好。雖然人都無法決定自己人生的開場和結局，也不能控制別人的思想或行動，但是我們可以選擇自己心態(tài)的好與壞。只要保持積極的心態(tài)，我們的企業(yè)就會有更大的發(fā)展動力。
認敬業(yè)比能力更重要。如果一個員工能力再強他不愿意付出，就不能為企業(yè)創(chuàng)造價值；而一個愿為企業(yè)全身心付出的員工，即使能力稍遜一籌，也能夠為企業(yè)創(chuàng)造最大的價值。一個人是不是有能力固然很關鍵，但最關鍵的還是這個人是不是一個敬業(yè)的員工。真正敬業(yè)的員工不管職位高低，不論從事的工作是不是自己所愛，都會兢兢業(yè)業(yè)，全心全意地投入。如果把工作比作航船的話，敬業(yè)的員工總是堅守著航向，這個航向是他們自己給自己創(chuàng)造的，即使有大風大浪，他們也能鎮(zhèn)靜的掌穩(wěn)船舵，駛向遠方。相反，那些缺乏敬業(yè)精神的員工，他們的航向一會往東，一會兒往西，會把時間浪費在尋找工作上。對一個公司來說，員工是老板最重要的資本，品牌、設備或產(chǎn)品都無法和他們相比。員工的敬業(yè)是企業(yè)順利發(fā)展的保證。所以，敬業(yè)不僅是一種精神，更是一種能力，所有的能力只有通過敬業(yè)才能體現(xiàn)出它的價值。
敬業(yè)最大的受益人是自己。敬業(yè)表面上看起來是有益于公司、有益于老板，其實敬業(yè)最大的受益者卻是自己。當我們將敬業(yè)變成一種習慣時，就能從中學到更多的知識，積累更多的經(jīng)驗，就能從全身心投入工作的過程中找到快樂。
如果把工作視為有價交換，甚至還想法設法偷懶，這樣固然給企業(yè)造成損失，固然可以讓自己撈點便宜，然而，損失的卻是自己的前途，甚至可能永遠也得不到重用和賞識。所以說，一個人努力的工作，不僅有益于公司，更有益于自己。
員工專業(yè)技能的提升將為企業(yè)和員工自己帶來四個有利。一是有利于企業(yè)獲得競爭的優(yōu)勢，二是有利于改善企業(yè)的工作質量，三有利于高效工作績效系統(tǒng)的構建，四有利于滿足員工自我價值的實現(xiàn)。要成為企業(yè)的稀缺資源，每天隨時隨地都要充實自己，因為唯一能夠戰(zhàn)勝對手的就是你具備的專業(yè)技能。
通過此次培訓決定做最有用的好員工，并將這一理念付諸實踐，最終必將成為最有用的好員工。這是我從艾莫老師的講座中所領悟到的思想。
要做企業(yè)最有用的好員工，最基本的條件就是要有與企業(yè)高度一致的價值觀以及與企業(yè)一致的理念與愿景。有了與企業(yè)相一致 的價值觀才能保證日常工作的最終引導方向是正確的，不會與企業(yè)利益及文化背離，這不僅僅是做企業(yè)最有用的好員工的基礎，也是身為一個合格的普通員工的基礎。
明確自己的定位
要成為一個真正意義上的對企業(yè)有用的好員工首先要明確自己的定位，看自己所屬的類型是否與企業(yè)所需要的類型相適應。在自己的實際工作中，自身所處理的工作是否與自身能力相匹配，自己是否存在工作能力方面的缺陷，能否適時完成自己所需要完成的工作。
在工作中不斷自我提升在日常的工作生活中，積極吸取所有相關知識與信息，努力充實自己，并尋找一個目標，以之為榜樣，努力向其看齊，相信自己可以成為同樣成功的人，并為之奮斗。
謙虛聽取別人的意見并擇其良改進自己，不滿足現(xiàn)狀，不斷進步，自我提升。
擁有良好的心態(tài)積極的心態(tài)是成功的先決條件，遇到任何困難都抱著積極的態(tài)度去面對，所有的困難都用肩扛用頭頂，就沒有什么是無法克服的。對于自己的目標，抱著相信的心態(tài)，相信會成功，相信困難都可以克服，相信一切都坎坷都是為了有更完美的結果。而對一些責任則需要勇于承擔，責任的承擔是個人能力的另一種體現(xiàn)，不推諉，不卸責，犯了錯誤或有所不足都積極面對，以最快，最徹底的方式發(fā)現(xiàn)并解決問題才是我們最終所想要的。
愛崗敬業(yè)，用自己的態(tài)度感染周圍的人。身為企業(yè)員工，愛崗敬業(yè)就是自身所必須具備的道德。在其位謀其政，接受了這份工作就要將其視為一切，自己所做的一切都要以企業(yè)利益為重。當我們熱愛著工作的時候，潛能才會在不知覺中得到發(fā)揮，而自身的價值才能在工作的過程中得到體現(xiàn)。
時刻保持高度的工作熱情，遇事認真負責，以積極地心態(tài)面對未知的一切，用滿懷希望的態(tài)度對待工作中的一切，用自己感染他人，調動所能調動的一切能動性，為企業(yè)創(chuàng)造盡可能多的利益。
擁有了與企業(yè)一直的價值觀，理念及愿景；了解并不斷充實自我；擁有良好的心態(tài)，愛崗敬業(yè)；決定做企業(yè)最有用的好員工并將這個決定付諸行動，盡自己權利做對企業(yè)最有用的好員工！
酒店交流會心得體會篇十二
酒店工程節(jié)能降耗心得體會提要：抓好供冷供熱節(jié)能。保證制冷機組滿負荷工作，合理利用低氣溫（如夜間）條件下經(jīng)濟運行節(jié)省能耗；保證所有制冷系統(tǒng)的設備保溫層良好無損酒店的工程設備維修費用及能源消耗是酒店重要開支項目，國際上一般酒店用于能源消耗上的費用，約占總營業(yè)額的11%左右。工程設備的運行維護保養(yǎng)，能源消耗費用的節(jié)約，直接使成本降低，即純利潤增加。如何在保證服務質量的同時降低能耗、減少成本是工程部面臨的重大難題。我們工程部在工作實踐中科學地進行管理，證明降低能耗，降低成本是可以做到的。
抓好用電管理。充分發(fā)揮配電工的積極性，科學用電，合理運行，我們酒店兩路供電，兩臺變壓器。合理調配兩路供電的運行，在滿足負荷供電的情況下，盡可能使用一臺變壓器，減少變壓器本身的能耗。通常變壓器在80%至90%時的負荷工作效率最高。如果一臺變壓器負荷不足50%時完全可以停用一臺作為備用，這將大大節(jié)約電力。變壓器滿負荷工作效率最高，節(jié)能最好。
抓好供冷供熱節(jié)能。保證制冷機組滿負荷工作，合理利用低氣溫（如夜間）條件下經(jīng)濟運行節(jié)省能耗；保證所有制冷系統(tǒng)的設備保溫層良好無損，減少能源浪費；定期清洗空調濾網(wǎng)，保持通風良好，提高交換效率；每年定期更換冷媒水，提高冷媒水交換效果。酒店的熱水供應也是飯店能耗中的大項，據(jù)統(tǒng)計，熱水耗能約占酒店店總能源的17%左右。酒店熱水的`溫度控制在最佳標準，出水點溫度為四十幾度最合適。冬季設定48度左右最理想。夏季生活熱水溫度可適當?shù)鸵恍?3度左右就可以了，看上去水溫只降下幾度，但節(jié)約的能耗很明顯。為了防止熱量的浪費，安裝了自動溫控調節(jié)器來控制水溫，這樣還提高了工作效率。抓好設備經(jīng)濟運行。在保證酒店正常供冷、供熱的情況下，對酒店新風機的運行時間進行合理調整和控制。在三月、四月、十月、十一月份過渡季節(jié)，提醒各部門多開新風和窗戶，可以既滿足室內溫度的需求，又節(jié)省大量的能源。
不斷采用新的節(jié)能技術，中央空調系統(tǒng)是目前酒店第一大耗電能設備，對酒店空調冷凍泵，自已設計安裝了變頻系統(tǒng)，通過運行工的對室外氣溫和客情的分析控制了水泵電機的轉速，解決水泵的節(jié)能問題?？晒?jié)省電能20%至30%。此套控制系統(tǒng)還減少了設備在啟動時電流過大對設備的磨損，使設備壽命也得到提高。
抓好設備的日常維修和計劃檢修。及時維修也能減少損失。俗話說“小洞不補，大洞吃苦”，所以工程部員工做到了嚴格執(zhí)行崗位職責，發(fā)現(xiàn)問題及時修理，使酒店設備時刻處于良好狀態(tài)運行。
工程部的主要職責就是加強設備的維修、保養(yǎng)，使其保持良好狀態(tài)。過去工作的程序是對講機報修，工程部被報修部門牽著鼻子走，有時報了也不不及及時修好，部門間常發(fā)生扯皮現(xiàn)象。有時為了搶修，部門例行計劃維修不能實施，導致設備損耗較大，降低使用效率，并且維修費用增加。一般來說保養(yǎng)維修與損耗成反比關系。因此，工程部根據(jù)及時改變工作方向，報修部門的報修必須經(jīng)過工程部主管統(tǒng)一安排，以保證工程部的計劃保養(yǎng)得以實施，堅持了一段時間，臨時故障就明顯減少。
工程部不單純是費用中心，同時也是利潤中心，必須充分發(fā)揮工程部的職能作用，在運行中節(jié)能，維修中節(jié)約，才能出效益。
酒店交流會心得體會篇十三
在這個春意盎然的日子里，我校召了讀書交流會活動，會上各個年級組的成員都熱烈地討論著自己在寒假期間所讀的.書籍，有關于教育類的，有關于文學類的，在集體交流后，每個組都推選出了優(yōu)秀的代表上臺來演講。
美術組的蒙蒙老師，給我們推薦了《做個好老師》這本書，她還結合自己在教學中遇到的問題，給我們舉出了很多例子，比如當遇到孩子調皮搗蛋時，她當時是怒氣沖沖，對孩子們大發(fā)雷霆，當讀了此書后，她發(fā)現(xiàn)自己做錯了，孩子們有時無心犯的小錯，老師如果抓住不放，放大它的缺點，這只是會讓孩子們會不尊重教師，讓學生認為教師沒有素養(yǎng)，只會發(fā)脾氣，吵罵他們。事后，蒙蒙老師也意識到自己的做法欠妥，她靜下心來給孩子們耐心解釋，向學生講道理，以后在美術課上學生們就再也沒有犯類此了錯誤了。
語文組的趙老師講了他所發(fā)表的文章，用改編四大名著的方式來講解語文知識，比如他改編的西游記，用對比的方式來描述西游記中的人物，比如沙和尚的忠厚和豬八戒的滑頭，孫悟空做事情的執(zhí)著和豬八戒的遇事退縮。這種教學方式非常獨特，讓學生在看故事的同時也學會了如何寫對比句。
數(shù)學組的孟晴老師讓人印象非常深刻，她從李鎮(zhèn)西的《做最好的老師》一書中就時時刻刻、字字句句窺見此書對于他的影響。在花費了近半年時間仔仔細細、每字每句品讀這本教育圣經(jīng)之后，她說讀這本書思維上絕對的愉快，遣詞造句也處處體現(xiàn)蘇霍姆林斯基做教育的精準與對教育純粹的熱情。這本書博大精深，一百條建議太謙虛了，每個句子都閃爍著無法計數(shù)的靈感火花，老教育家恨不得把畢生所學傾入其中。
交流的最后，孫主任發(fā)表了她幾十年來對教育深刻又深情的見解，我從中聽到了她對教育投入的愛的智慧，她的發(fā)言是對我們此次演講比賽畫龍點睛般的總結。再一次，中心學校激勵了我，再一次，我在這里得到成長，感謝所有老師辛勤的付出，為我樹立了前進的標桿。