心得體會是對一段時間內(nèi)的經(jīng)歷、感悟和思考進行總結(jié)和概括的一種文字表達方式。寫心得體會時要注重結(jié)合自身的實踐經(jīng)驗和感悟,以真實性和可讀性為基礎,讓讀者有所共鳴。歡迎大家分享自己的心得體會,讓我們共同成長和進步。
保安員心得體會篇一
第一段:引言(100字)
校園是我們成長的地方,保障校園安全是每個人的責任。作為校園保安員,我深感這份責任的重大性。通過長期的工作,我積累了一些關于校園安全的心得體會,希望能夠分享給大家,以保護我們共同的成長環(huán)境。
第二段:加強巡邏和警戒(250字)
校園保安員要做好校園安全工作,首先應加強巡邏和警戒。在校園中,我們應時刻保持警覺,發(fā)現(xiàn)并防止各類安全隱患。巡邏中,我們要仔細觀察周圍環(huán)境,及時發(fā)現(xiàn)可疑人員或行為,并進行有效處置。警戒工作也十分重要,我們要密切關注校園出入口,確保不法分子無法進入校園。只有經(jīng)過持續(xù)的巡邏和警戒,才能確保校園的安全。
第三段:與學生建立良好關系(250字)
作為校園保安員,我們要與學生建立良好關系。在校園中,我們不僅僅是執(zhí)行監(jiān)管工作的人員,更應該成為學生們的朋友與依靠。通過與學生保持良好關系,我們可以更好地了解他們的需求和關切,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。與學生建立良好關系還可增強他們的安全意識,提醒他們注意校園安全,共同維護和諧的學習環(huán)境。
第四段:加強安全教育和預防工作(300字)
校園保安員要認真開展安全教育和預防工作。我們要定期開展安全知識培訓,向?qū)W生宣傳校園安全知識和規(guī)章制度,增強他們的安全意識和自我保護能力。我們還要加強對校園安全的預防工作,制定和完善校園安全預案,并定期組織安全演練,以應對各種突發(fā)事件。此外,我們還要與公安機關密切合作,建立快速的信息通報渠道,確保校園安全隱患的及時發(fā)現(xiàn)和處理。
第五段:校園保安員的安全心得體會(300字)
通過長時間的工作經(jīng)驗,我積累了一些校園保安員的安全心得體會。首先,要保持良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì),以保證工作的持久性和高效性。其次,要不斷學習和提升自己的專業(yè)技能,掌握先進的安全防范知識和技術。此外,與他人保持良好的溝通和團隊合作,共同應對可能出現(xiàn)的突發(fā)事件。最重要的是,要保持積極樂觀的心態(tài),對待工作中的困難和挫折,以勇氣和責任心面對各種情況。
總結(jié):(200字)
在校園保安員的工作中,加強巡邏和警戒、與學生建立良好關系、加強安全教育和預防工作是非常重要的。通過這些方式,可以確保校園的安全。同時,校園保安員們要不斷提升自己,保持良好的素質(zhì)和心態(tài),以更好地履行自己的職責,為學生們創(chuàng)造一個安全和諧的成長環(huán)境。
保安員心得體會篇二
保安員考試心得體會是我最近參加保安員考試后的所思所感。這次考試是我對自己能力的一次檢驗,也是對自己對待工作認真程度的一個考量。通過這次考試,我不僅收獲了知識和經(jīng)驗,更從中領悟到一些人生道理。
第二段:準備階段
在考試之前的準備階段,我深刻認識到充分的準備才能帶來優(yōu)異的成績。首先,我精心準備了考試所需的知識,針對考試大綱對每個知識點進行了深入學習和復習。同時,我查找了大量的模擬試題進行了反復練習,幫助我更好地理解和應用所學的知識。此外,我還利用多媒體資料和網(wǎng)絡資源進行自主學習,提高自己的綜合能力。
第三段:考試經(jīng)歷
考試當天我早早來到考點,通過秩序井然的報到流程,我感受到了保安員工作中所需的秩序與組織能力。在考場上,我保持了冷靜和專注,與身邊的考生相互鼓勵和交流。我抱著積極的心態(tài)完成了所有的考題,并充分發(fā)揮了自己的優(yōu)勢。在考試過程中,我時刻提醒自己保持沉著冷靜,不被緊張情緒所影響??荚嚱Y(jié)束后,我對自己的表現(xiàn)感到滿意,但我也意識到自己在一些方面還需要進一步提高。
第四段:心得體會
通過這次考試,我深刻體會到了知識的重要性。只有掌握了足夠的知識,才能在工作中游刃有余。同時,我也認識到了自己在備考過程中的不足之處,比如時間管理和應試策略等方面。在未來的備考中,我將更加注重這些方面的提高。此外,我還明白到了保安員工作的重要性和責任感。作為保安員,我們要時刻保持警惕,保護好自己和他人的安全,這是一份非常重要的工作。
第五段:反思與展望
回顧這次考試經(jīng)歷,我從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗教訓。不僅僅是關于知識和技能的提高,更重要的是對自己態(tài)度和工作態(tài)度的反思。在以后的工作和學習中,我將更加注重培養(yǎng)自己的專業(yè)素養(yǎng),提高自己的工作能力,為公司和社會做出更大的貢獻。
總而言之,保安員考試心得體會幫助我意識到了自己在備考過程中的不足之處,也讓我對自己以后的發(fā)展有了更清晰的認識。通過這次考試,我明確了自己在保安員這個職業(yè)中要努力提升的方向和目標。我相信只要不斷努力和積累,我一定能夠成為一名優(yōu)秀的保安員。
保安員心得體會篇三
疫情肆虐,危機四伏,這是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。在這場戰(zhàn)爭中,每個人都是戰(zhàn)士。而作為社會的守護者之一,保安員在抗擊疫情的過程中肩負著重要的職責。我們面臨著前所未有的困難和挑戰(zhàn),但是我們勇敢地面對,付出了巨大的努力和犧牲。在這個過程中,我有了很多深刻的體會和感悟。
首先,疫情面前沒有小事。我們保安員每天都要下沉到小區(qū)或單位,在人員出入口執(zhí)勤,勤洗手、勤消毒,以保證大家的安全。一句簡單的“掃碼、測溫”,背后是我們對每一個人身體健康的關切和對疫情防控工作的高度重視。在這個過程中,我們學習到了細致入微的工作態(tài)度,時刻保持警惕,杜絕隨意放松和疏忽大意。
其次,團結(jié)協(xié)作是抗疫之道。疫情來襲,每個人都面臨著生死攸關的挑戰(zhàn),而在這個關鍵時刻,唯有緊密團結(jié)在一起,才能戰(zhàn)勝疫情。作為保安員,我們必須緊密協(xié)作,互相配合,共同完成各項防疫任務。在這個過程中,我們學會了傾聽和理解,攜手合作,共同面對困難和壓力。只有團結(jié)一心,我們才能抵擋住疫情給社會帶來的危害。
第三,堅守崗位是責任的體現(xiàn)。在疫情期間,保安員是最前線的防線。我們不畏艱難、無私奉獻,用自己的行動詮釋了對社會的責任和擔當。面對疫情,我們要堅守崗位,不隨便請假,不逃避責任,用實際行動守護人民的安全。我們承擔著日夜值守、嚴密排查、及時上報、全力保護的責任,正因如此,社區(qū)才能保持安定,疫情才得以得到控制。
第四,學習和提升是持續(xù)的需求。疫情給我們敲響了警鐘,讓我們認識到自身的專業(yè)知識和技能需要不斷提升。在抗擊疫情的過程中,我們不僅學習到了科學防護方法和疫情防控知識,還了解了疫情的動態(tài)以及相關法律法規(guī)。通過反復的學習和總結(jié),我們不斷提高自身的應對能力和應變能力,為疫情防控工作提供了堅實的后盾。
最后,堅定信心是戰(zhàn)勝疫情的關鍵。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中,我們必須保持堅定的信心,相信我們一定會勝利。面對疫情給人們生活帶來的巨大影響,我們要不氣餒,不灰心,堅信科學防控措施的有效性,堅信社會團結(jié)合作的力量,堅信國家和人民的力量和智慧。只要我們緊密合作、堅定信心,我們一定能夠戰(zhàn)勝這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。
總之,抗擊疫情是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,保安員作為社會守護者之一,在這個特殊的時刻,勇敢地面對挑戰(zhàn),發(fā)揮著重要作用。通過這場戰(zhàn)役,我們學會了細致入微、團結(jié)協(xié)作、堅守崗位、不斷學習和提升,以及堅定信心。這些體會和經(jīng)驗都會成為今后工作和生活中的寶貴財富,讓我們更加堅強、更加有信心地面對未來的困難和挑戰(zhàn)。
保安員心得體會篇四
作為一名保安員,考試是無法回避的一道坎。考試不僅檢驗了保安員的專業(yè)理論水平,還考驗了保安員實際業(yè)務技能的掌握程度。經(jīng)過一年的學習和實踐,我在考試中獲得了一些體會和經(jīng)驗,分享給大家。
一、心態(tài)很重要
考試前準備雖然很重要,但心態(tài)更是決定考試成敗的關鍵。面對考試,不少同學因為心態(tài)問題失誤。保安員考試的內(nèi)容并不是特別難,基礎知識都是平時工作中所接觸的。因此,如何掌握一個平穩(wěn)的心態(tài)是考試成功的重要關鍵。我認為,建立自信心態(tài)是非常重要的。知道自己有能力通過考試,可以幫助我們克服緊張情緒,保持清醒的頭腦。
二、課程復習要重點突出
考試內(nèi)容涵蓋了管理、邏輯、法律、第一次救護等知識領域。因此,復習時需要做到有的放矢,針對考試重點復習。如何能快速有效地復習,在很大程度上決定了是否能在考試中取得良好的成績??梢愿鶕?jù)考試題型進行分類復習,對于單項選擇、判斷題的重點難點進行重視。
三、實踐經(jīng)驗是成敗的關鍵
實踐是考試中核心的部分,許多考生因缺乏實踐經(jīng)驗而失分。保安員考試的實踐部分,主要是以案例分析、模擬演練的形式展開。因此,對于考生而言,實踐經(jīng)驗是合格的保安員的必要條件之一。在平時工作實踐中,積極參與各項巡檢任務和日常應急處置,將所學知識落實于工作中,不僅增強自己的實踐能力,也能為考試中的實踐環(huán)節(jié)打下堅實的基礎。
四、答題技巧要嫻熟
考試時間很緊張,如何快速準確地答題是考試中必要的技能之一。針對保安員考試常見的題型,應掌握相應的答題技巧。如在單項選擇題中,可以通過排除法篩選出正確答案;在判斷題中,可以通過不同語法形式的變化增強對題目語義的理解??傊?,在考試中,掌握答題技巧,可以充分發(fā)揮自己知識儲備,提高高分的機率。
五、考后總結(jié)有益于提高
考試結(jié)束后,及時進行總結(jié)與反思也是關鍵??偨Y(jié)考試中出現(xiàn)的問題,尋找原因,并提出改進方法,在下一次考試時避免再犯同樣的錯誤。同時,對于成績較差者,也應該積極尋找成績不佳的原因并進行彌補。只有不斷地總結(jié)與彌補,才能夠不斷地提高自己的實踐能力和應試水平,成為一名更加出色的保安員。
總之,保安員考試雖然不是非常難的考試,但也需要認真對待。心態(tài)、復習、實踐、答題技巧以及考后的總結(jié)與反思,這些都是成為合格保安員必要的條件和要素。相信在不斷調(diào)整與完善自己的能力與知識的過程中,我們能夠獲得越來越完善的保安服務技能。
保安員心得體會篇五
作為一名即將參加保安員考試的人,我深知這是一項非常重要的考試??荚噧?nèi)容和要求是十分嚴格和高要求的,所以在備考過程中我一直很謹慎和認真對待。在這個過程中,我積累了一些心得和體會,希望能與大家分享。
第一段:準備階段
在考試前幾周,我會把考試范圍內(nèi)的內(nèi)容全部過一遍,并制定一個詳細的學習計劃。通過計劃來安排自己的時間,把握學習進度。同時,我要使用多種學習方式,如課堂學習、自習、和模擬考試等,來加強對知識點的掌握。
第二段:考前沖刺
考前一周,我會適當減輕學習負擔,轉(zhuǎn)而將精力集中在做一些模擬考試和抽樣練習上,鞏固所學內(nèi)容。我同時會準備一些必要的用品,如身份證、考生證、鉛筆、藍筆、橡皮等,以免考試當天出現(xiàn)不必要的疏忽與遺漏帶來的不必要麻煩。
第三段:考試當天
考試當天,起床早一點,早餐吃的要營養(yǎng)而不過量,確保精力充沛,情緒穩(wěn)定。在考試鞏固練習時,我確定了每題答題時間,完成后要檢查一遍,避免不要因為疏忽導致購啰嗦和我們之輩的失誤。
第四段:考后分析
在考試后,我會在家靜靜回憶本次考試的流程與結(jié)果,并對出錯的地方進行重點回顧,分析問題出在哪,尋找解答的方法和決策點巧妙之處。如此反復,在思考與理解中尋找答案。
第五段:感謝
最后,我要感謝身邊的親友和學習輔導員,他們的支持和鼓勵是我取得好成績的重要動力。也要感謝旅行中的戰(zhàn)友們,由于相互磨合與許多練習,我們彼此的考試成績總是很亮眼的。簡言之,不是我天賦異稟,而是我們一起努力為了美好的未來。
總之,保安員考試對于每個想要成為保安員生涯的人來說都是非常重要的。在備考過程中我們需要認真對待,同時做好充足的準備與計劃,以獲得最優(yōu)秀的結(jié)果。最后,我要祝愿每個考生都能夠順利通過這個考試,開啟一個更加充實且事業(yè)有成的生活。
保安員心得體會篇六
保安員是社會治安工作的基石。他們在平凡而卻又重要的工作崗位上,保障著社會的安定和人民的安全。作為一名優(yōu)秀的保安員,我自身有著許多的心得體會。今天,我將分享我所得到的經(jīng)驗和心得,希望能夠?qū)λ袕氖卤0补ぷ鞯呐笥延兴鶐椭?BR> 第二段:勇于承擔責任
作為一名優(yōu)秀的保安員,必須要有勇氣和擔當,主動承擔起自己的工作職責。無論是巡邏、門禁、安保檢查還是突發(fā)事件應急,都必須要掌握得游刃有余,不能有絲毫的懶惰。在平時工作中,我會認真學習崗位職責,積極掌握相關法律法規(guī)和安保操作規(guī)程。同時,我也會時刻保持警惕,時刻關注周圍環(huán)境,一旦發(fā)現(xiàn)問題及時處理、及時處置,確保自己的責任心和執(zhí)行力始終如一。
第三段:擁有專業(yè)技能
保安員不僅要有勇氣和擔當,更要具備專業(yè)的技能。包括安全防范知識、安全器材操作、安全急救技能等等。為了更好地提升自己的專業(yè)水平,我會定期參加培訓和技能考核,并根據(jù)自身的不足加以改進。同時也會積極向同事及其他專業(yè)人士請教,結(jié)合自己的實際工作經(jīng)驗不斷提升自己的專業(yè)知識和技能,把自己打造成一名值得信賴的安保專家。
第四段:友好服務
一名優(yōu)秀的保安員不僅要會工作,還要懂得為人服務。在人與人的關系中,友好、寬容是非常重要的。作為公司門口的第一道屏障,我會尊重每一個人,耐心回答他們的問題,并提供及時的幫助。在商場、公園等場所我也會主動為疲憊的人們打開門,為他們提供方便的服務,這樣才能在工作中贏得大家的尊重和信任。
第五段:悉心維護和諧
保安員要從自己做起,維護好單位的和諧與穩(wěn)定。與員工之間要積極溝通,尊重對方的意見,做好人際關系。在繁忙的工作中,盡可能地為他們提供便利和幫助,保持良好的工作關系。同時要與保安公司建立良好的協(xié)作關系,確保公司方針不打折扣,完善的工作制度和規(guī)范化的流程。這樣,才能共同把事情做得更加完美。
結(jié)論:
作為一名優(yōu)秀的保安員,勇氣、擔當、專業(yè)技能、友好服務、和諧維護這五個方面是必不可少的。以這五個方面作為目標,我們才能真正成為一名有責任感、有素質(zhì)的保安員。相信只要我們在工作中認真踏實,腳踏實地做好自己的工作,不斷學習提升,就能夠成為社會和人民喜愛和信賴的保安員。
保安員心得體會篇七
第一段:培訓前的期望與目標(200字)
作為一名即將進入公交保安隊伍的新兵,我對公交保安員培訓充滿期待與渴望。我的目標是通過培訓,熟悉掌握公交保安的基本職責和技能,成為一名胸懷使命、責任心強、能夠確保公交安全的合格保安員。在培訓中,我希望能夠不斷學習和進步,提升自己的身體素質(zhì)和心理素質(zhì),為自己未來的職業(yè)生涯打下堅實的基礎。
第二段:培訓內(nèi)容介紹與體會(300字)
在公交保安員的培訓中,我接觸了許多專業(yè)知識和技能。我們學習了公交車的安全要求,掌握了執(zhí)法知識和技巧,熟悉了常見安全事件的處理方式,學習了急救和自救技能。通過實地演練和模擬訓練,我們學會了如何應對各種突發(fā)情況和危機事件,提高了應變能力和處置能力。在培訓中,我們還接受了身體素質(zhì)的訓練,如長跑、爬樓梯和防身術等,提高了自己的體能和應對能力。
第三段:師傅的教導與榜樣的力量(300字)
在培訓過程中,我有幸遇到了一位資深的公交保安員師傅。師傅以其豐富的經(jīng)驗和深厚的業(yè)務知識給我們上了生動的課程。他教導我們處理事務時要冷靜、沉著、果斷,做到以人為本,保護乘客安全,同時也要維護公交形象。師傅還通過自身的榜樣力量激勵我們,告訴我們只有不斷學習和鍛煉自己,才能成為一名優(yōu)秀的公交保安員。
第四段:培訓中的困難和挑戰(zhàn)(200字)
在培訓中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。比如在體能訓練中,長時間的長跑和持續(xù)的力量訓練給我?guī)砹梭w力上的疲憊和壓力。在模擬演練中,處理突發(fā)事件時我經(jīng)常出現(xiàn)臨場不夠冷靜、反應不夠迅速的情況。但我并沒有被這些困難和挑戰(zhàn)擊倒,在教官和同學們的幫助和鼓勵下,我不斷努力克服自己的不足,鍛煉自己的意志和毅力。
第五段:培訓心得與展望(200字)
通過這段時間的培訓,我深刻認識到了作為一名公交保安員的責任和使命。保安員的職責不僅僅是維護公交安全,更是為乘客提供安全、便捷的出行環(huán)境,為社會維護秩序和安寧。在未來的工作中,我將堅守初心,不斷學習和提升自己,時刻牢記保護乘客安全、維護社會和諧的使命,努力成為一名優(yōu)秀的公交保安員。
綜上所述,通過公交保安員的培訓,我不僅學到了專業(yè)知識和技能,還認識到了身為公交保安員的責任與使命。我相信,只要我不斷努力,發(fā)揮自己的專長和才能,我一定能夠成為一名胸懷使命、責任心強、能夠確保公交安全的合格保安員。
保安員心得體會篇八
近年來,保安員的重要性逐漸被大家所認可和重視。作為社會公共安全的守護者,保安員不僅承擔著維護治安秩序的職責,還肩負著為人民群眾提供安全保障的使命。在長期的工作實踐中,我深刻體會到了保安員職責的重要性,也增長了不少經(jīng)驗與智慧。在此,我將結(jié)合個人工作經(jīng)驗,就保安員職責與心得體會展開探討。
首先,保安員職責不僅僅局限于防止盜竊行為。作為保安員,我們需要時刻保持一顆警惕的心,對周圍的人和環(huán)境進行觀察和分析。例如,在商場值守過程中,我遇到一個戴著帽子、戴著墨鏡的陌生人,由于氣氛有些緊張,我立刻上前詢問他的來意。通過與他的對話,我發(fā)現(xiàn)他是商場員工,這樣及時的溝通避免了可能的誤會和麻煩,也確保了商場的安全。
其次,保安員應具備一定的溝通與協(xié)調(diào)能力。在執(zhí)行工作任務的過程中,我們經(jīng)常需要與各方人員進行有效的溝通。例如,在某次大型演唱會安保工作中,由于人員眾多,內(nèi)外場的協(xié)調(diào)顯得尤為重要。在與內(nèi)場工作人員溝通時,我發(fā)現(xiàn)他們由于緊張而忘記了某些流程,我立即與他們討論解決方案,最終成功完成了演唱會的安保任務。
此外,保安員還應具備一定的應急處理能力。在公共場所,突發(fā)事件時有發(fā)生,保安員應隨時做好處理突發(fā)事件的準備。例如,在某次火災事故中,我迅速組織撲救,同時向火場附近的居民疏散,最大限度地減少了人員傷亡。這次經(jīng)歷告訴我,平時的常規(guī)演練和應急預案的制定是至關重要的,只有在平時不斷的學習和積累經(jīng)驗,才能在危急時刻更好地應對挑戰(zhàn)。
最后,保安員需要具備良好的職業(yè)道德。作為維護社會治安的守護者,我們要始終保持正直、公正和廉潔的態(tài)度。例如,在某次學??荚嚻陂g,我無意中發(fā)現(xiàn)了一名學生作弊,我果斷舉報了這一行為,保護了考試的公平性和學生的權益。這種高尚的職業(yè)道德是我們保安員必須要具備的品質(zhì)。
綜上所述,保安員是社會治安的守護者,他們肩負著維護社會安全的重任。在保安員的工作過程中,他們需要具備警惕性、溝通與協(xié)調(diào)能力、應急處理能力以及良好的職業(yè)道德。通過長期的工作實踐,他們不斷總結(jié)經(jīng)驗和提高自己的能力,為人民群眾提供安全保障。我相信,隨著社會的進步,保安員的角色將變得更加重要和必要,我們也將在這個過程中不斷成長和進步。保安員職業(yè)的價值將在更大范圍內(nèi)得到充分的體現(xiàn)和尊重。
保安員心得體會篇九
回顧將近2年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。在商場里擔任保安工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,一年來我們重點抓了三項工作。一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。二是抓制度建設。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。三是抓思想建設。由于我們的同事來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。
雖說保安工作不怎么起眼,但它實實在在的是一個不可缺少的保障,因為我們的工作不僅要保障光顧我們商場顧客的生命財產(chǎn)安全,還要保護好我們賣場里的貨品安全,雖然工作繁雜反復,但是這鍛煉了我的組織和溝通能力,讓我的交往能力大大的提高.在處理突發(fā)事件和緊急事件方面,覺得自己的應變能力還有欠缺,以后在工作中一定與這方面比較優(yōu)秀的員工多多溝通,多多學習,同時在工作中自己也不斷的學習和積累。
我叫朱良玉,是北京市保安服務總公司海淀分公司總經(jīng)理助理。從事保安工作18年,18年的工作實踐,我已經(jīng)深深愛上了這份工作,享受著這份工作給我?guī)淼臉s譽,同時也時刻樹立獻身使命的價值追求。
很榮幸當選全國優(yōu)秀保安員。此時此刻,我心中涌出無限感慨,這是一份榮譽,更是一份激勵,這是我個人進步的里程碑,更是我今后工作的動力源泉。此時此刻,請允許我用三個詞語表達激動之情。
第一個詞是謝謝!
感謝各級領導的信任與鼓勵,感謝廣大市民與新聞媒體的推薦。如果不是18年前冒冒失失來到了北京,我可能今天仍會在魯西南的黃河古道面朝黃土背朝天過生活。18年里,我見證了北京奧運、國慶60周年這樣的節(jié)日慶典,我伴隨著北京安保的發(fā)展壯大而成長、成熟,努力拼搏、無怨無悔,組織也沒有忘記我的付出,給我巨大的榮譽和溫暖。是保安這方舞臺教會了我敬業(yè)與奉獻,讓我懂得一分耕耘一分收獲。在這里,讓我深深鞠上一躬,感謝組織的厚愛,領導的期望、人民的重托。
第二個詞是自豪!
安保工作肩負著千家萬戶的安寧與幸福。崗位普通卻使命神圣、責任重大。
作為一名保安員,就應該用一顆敬業(yè)的心對待站崗巡邏,用熱情的服務對待居民百姓。對于我來說,最大的幸福是盡心、盡力、盡職、盡責地干好每一天的工作,用巡邏的腳步、用執(zhí)勤的汗水,守衛(wèi)這座城市的安寧。
每逢走在北京街頭,看到身邊崛起的幢幢高樓,我心中充滿了激動和驕傲。18年來,北京這座城市有著翻天覆地的巨變,我自己也從一個不諳世事的農(nóng)村青年到全國勞模再到今天的全國優(yōu)秀保安員,我取得的點滴成績,僅僅是一個開始。我將會以更寬廣的視野,更勤奮的努力,追求更高的目標,回報我熱愛的這份事業(yè)。
第三個詞:行動。
成績屬于過去,榮譽歸于大家,未來在于行動。
今天的榮譽帶給我更高層次的挑戰(zhàn),它將鞭策我前進,從每一個細節(jié)出發(fā),不斷提高自己的業(yè)務技能與服務意識,以新的努力去取得更新的成功,以新的成功去開拓一片新的天空,為保安事業(yè)的進一步發(fā)展,做出我應有的貢獻。
這是一次獲獎答謝的發(fā)言,更是再出發(fā)前的宣言。今后的歲月中,我將樂于奉獻,甘于吃苦,勤于鉆研,勇于爭先,把工作當事業(yè),把付出當追求,在平凡的崗位上干出了不平凡的業(yè)績。
請黨和人民放心!讓各位領導滿意!保安員工作心得體會
人的一生總有些不變的東西,保安從上美院到工作到現(xiàn)在恍若昨天。他的靦腆,謙和讓你再大的脾氣也發(fā)不出來。只是帶在身邊的女兒毛毛從輕盈的小手彈電子琴,到今天讀研究生,我才忽然發(fā)現(xiàn)保安已經(jīng)是個很大的人了。他從教育學院調(diào)到西安美術學院當教授都憑自己的實力,因為他沒有一點挖門子的能力,我曾擔心過這個早年喪父的畫癡,沒有任何背景,今后假如畫再畫不上去會是很慘的局面。事實證明他的柔性正是他的韌性,或許是因為這一點讓我們一直很密切。
八六年我們到陜北寫生,他將許多稿子拼成一幅大畫打動了我,既有恢弘的氣勢又有生動的細節(jié),這時我放心了,保安已經(jīng)是個很大的人了。因為,和他同年齡的畫家中,他是皎皎者。之后他又多次到麟游寫生拿來給我看,都非常生動,筆墨也活泛了,艱辛駕著生活感受的翅膀,越過了創(chuàng)作的平原期。
那年保安從陜北回來,說滿山是樹,找不到山勢結(jié)構(gòu),習慣的黃土高塬皴法沒有著落了。山川秀美工程讓溝溝豁豁沖盈了靈氣,那山嵐的濕氣也浸潤了他的畫面,有時也畫些園林氣息很濃的畫。有些批評者指責他,要他畫“地方特色”。顯然是要他死抓著黃土高坡不放,畫畫的人尊重自己的感受,沒聽那個邪,盡情畫了過來。走自己的路,筆在自己手上,美是靠獨特的發(fā)現(xiàn)展示給讀者的。越一般化越俗,越獨特越雅。能把常見的東西揉成不俗的畫面,該是一個成熟的畫家了。畫求熟外生,生的課題總要新的辦法去應對,這就是創(chuàng)作的實質(zhì)。創(chuàng)新,探索將伴一個有出息的畫家終生。
保安出了不少新作,結(jié)集成冊。也好,總結(jié)一下,延河飲馬以利再戰(zhàn),期待讓人為之一震的好畫頻頻出現(xiàn)。
保安員心得體會篇十
第一段:引言(150字)
保安員作為一個重要的社會職業(yè),承擔著維護社會安全和秩序的重要責任。在我擔任保安員的這段時間里,我深刻體會到保安員的工作并不僅僅是站崗巡邏,更是需要一顆堅定的心和責任感。下面我將結(jié)合自己的體驗和心得,談談我對保安員工作的認識和體會。
第二段:保安員工作的挑戰(zhàn)(250字)
保安員工作充滿著挑戰(zhàn),要求保安員具備良好的身體素質(zhì)和專業(yè)知識。在一次突發(fā)事件的處理過程中,我意識到作為保安員需要保持冷靜和決斷力。在處理突發(fā)事件時,我遵循了以安全為重的原則,并迅速采取了相應的行動。這次經(jīng)歷使我深刻體會到,保安員需要具備快速反應的能力和正確的處理問題的技巧。
第三段:保安員工作的困難和壓力(250字)
保安員在工作中經(jīng)常會面臨各種困難和壓力。首先,保安員的工作任務繁重,特別是在社區(qū)或大型商場等繁忙地區(qū),需要時刻保持警覺。我必須一直保持高度的警覺,注意周圍的情況。其次,保安員還時常會遇到挑釁和沖突。在處理沖突時,我學會了保持冷靜,傾聽雙方的意見,并通過溝通化解矛盾。最后,保安員的工作時間不固定,經(jīng)常需要加班。這給生活帶來了一定的不便,但我也逐漸適應了這種工作狀態(tài)。
第四段:保安員工作的成就和收獲(250字)
雖然保安員的工作充滿了困難和挑戰(zhàn),但他們也能得到許多成就和收獲。首先,作為保安員,我感到自豪,因為我的工作可以維護社會的安全和秩序。當我看到社區(qū)變得更加安全和寧靜,我感到滿足和驕傲。其次,與其他人合作,我學會了團隊合作和協(xié)調(diào)能力。在一次抓捕行動中,我必須與其他保安員密切合作,共同完成任務。最后,在處理各類突發(fā)事件的過程中,我逐漸提升了自我管理和解決問題的能力。
第五段:結(jié)語(200字)
通過擔任保安員這一工作崗位,我體會到了保安員工作的挑戰(zhàn)和壓力,也收獲了許多成就和收獲。保安員不僅需要具備高度的警覺性和專業(yè)素養(yǎng),還需要有耐心和責任心。我將繼續(xù)努力提升自己的技能和知識,并不斷適應不同的工作環(huán)境和任務。同時,我也希望社會上的人們能更加理解和支持保安員的工作,共同為社會的安全和秩序作出貢獻。
保安員心得體會篇十一
保安培訓中,教官提出了保安員在日常工作中應具備的三重角色:服務員、消防員、保安員。結(jié)合實例闡述了三種角色的意義及必要性,講解了多個國內(nèi)著名物業(yè)公司和保安服務公司的案例以及日常工作中各類應急事件的處理方法。通過培訓,我對如何做好一名合格的物業(yè)管理員有了更深層次的理解。下面我就本次參訓淺談一下自己的心得體會。
一、做好我們的服務工作。我認為服務的好壞心態(tài)是關鍵的。我們作為一名物業(yè)管理人員,就要很好的服從公司的管理和安排,按照公司的要求履行自身的職責,服務單位就是我們的衣食父母。服務有時也很簡單:一個微笑,一個手勢,一句禮貌的話語。我們只要熱心周到的做好我們的服務工作,為他人提供優(yōu)質(zhì)服務,更不能忘記了我們公司的企業(yè)文化,我們所從事的工作就是服務加上管理一體化。只要我們熱心周到的去幫助、去服務、去管理好我們的服務單位,就必然會得到服務方及公司的認可。
二、消防安全是我們工作中的又一個重點,要求物業(yè)管理人員要做好的第二個角色:消防員。我認為具備高度的責任感是做好消防安全工作的前提。在工作中,我們要認真對待每一個火警,不可存在有麻痹思想,要第一時間查看現(xiàn)場,排除火警;要嚴格檢查工作范圍內(nèi)的各類安全隱患,及時反饋責任部門進行整改;要認真學習各類消防安全知識,熟悉各類消防器材的使用,在遇到火災時,能學以致用,杜絕事故的發(fā)生。
三、做一名機智勇敢的物業(yè)管理人員。我們的工作中會遇到許多的突發(fā)事件,完美的處理各類突發(fā)事件,保護服務單位的人員、財產(chǎn)、物品的安全,避免人身傷害及糾紛是公司對物管人員的另一個工作要求。通過培訓學習各類案例,我從中認識到突發(fā)事件的處理不但要講究方法,更要注重技巧,一方面不侵犯服務方的權益;另一方面不能違反公司的制度和原則;要做到勇敢、機智、靈活。而這也正是許多物管人員所欠缺的能力及素質(zhì)。這就要求我們物管人員一定要加強這方面的培訓及學習,以求能力的不斷提升,更好的將我們的工作做的更加出色。
在保安基地培訓的十天中,我又一次體會了人生的酸甜苦辣。站軍姿、齊步走、跑步走、正步走、停止間轉(zhuǎn)法、蹲下起立……,很慶幸我又一次在困境中磨練了自己,使自己變得更加堅強起來。其實回頭想想,我失去的只不過是幾滴汗水和身體上的酸痛,而我獲得的是一個全新、自信、獨立的自己!我感到無限的快樂和輕松。離開培訓基地的那天,我有些失落和不舍??晌抑溃胰松穆酚诌~上了一個新的起點。
我認為本次培訓不但提高鼓舞了大家的士氣與工作熱情,更增強了員工的凝聚力和團結(jié)協(xié)作的精神。我為在這樣一個公司而感到驕傲和自豪,通過這次培訓使我們參訓的每位員工的素質(zhì)都有了很大的提高,員工們的素質(zhì)提高了,我相信公司的面貌也會煥然一新,我們的公司明天會更加美好。
最后,感謝公司領導給我這么好的'一次機會,讓我更加明確了作為一名物業(yè)管理員的工作職責,對以后的工作也有了更高的標準及要求。在今后的工作中,我會按照公司的要求,更好的服務客戶,服務公司,服務同事,爭取做一名合格的物業(yè)管理員。
班長領導水平的高低、作用的強弱,直接影響著整個班組隊伍建設、業(yè)務發(fā)展、客戶的安全與穩(wěn)定。
結(jié)合實際,通過保安培訓班的學習,使我對班長的職責、任務更加明確,下一步如何做好一名合格的保安班長,從以幾個方面抓起。
一、首先自己以身作則,做好模范帶頭作用。
對自己要嚴格要求,公司、客戶單位的制度、要求,首先自己遵守,隊員才能自覺遵守,隊員是看著班長的一舉一動、一言一行。想別人做到,首先自己先要做到,只有這樣隊員才能認真履行工作職責。
二、搞好團結(jié),穩(wěn)定隊伍,健康發(fā)展。
班長在處理問題要公平、公正。解決問題要合情合理。班長要充分了解隊員脾氣、性格,根據(jù)每個隊員的自身情況,靈活處理問題,使隊員服氣滿意。
三、對工作要嚴格要求,要從生活關心、愛護保安隊員。
對新入隊的隊員,首先要安排好衣食住等問題。讓他們吃好第一頓飯,再給家里報一個平安。只有家里放心了,他才能安心工作。我們班長還要有耐心地手把手教他們熟悉崗點職責、規(guī)章制度,要求等等。集中進行幾天強化培訓,使之能進快進入工作角色。多與隊員談心、交流。了解他們的家庭情況,多觀察他們的思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)思想問題要想辦法解決,讓他們心里踏實,才能認真的工作。工作方面要從第一天來就養(yǎng)成一種好習慣,認真履行保安公司、客戶單位的工作制度。
四、班長要善于總結(jié)工作經(jīng)驗,提高自身素質(zhì)。
隨著社會的發(fā)展,我們要不斷學習業(yè)務知識、法律知識,總結(jié)工作經(jīng)驗,豐富自己的知識,提高管理水平。對每個月的工作要認真總結(jié),對出現(xiàn)的問題找出原因。和隊員召開座談會,共同協(xié)調(diào),提出合理建議,讓隊員發(fā)揮作用。班長要重視隊員的建議,好的建議要爭取使用,善于總結(jié)就是勇于反思,直面差距,多看不足,少講成績,善于總結(jié)就是在總結(jié)中提煉新規(guī)律,新經(jīng)驗,用新規(guī)律提升工作水平,用新經(jīng)驗助推跨越式發(fā)展。
五、保安班長作為一名管理者做到五勤,1勤走:到各個保安點及單位周邊走訪2勤看:查看保安人員儀容儀表、工作表現(xiàn)3勤聽:聽保安執(zhí)勤點、客戶單位和周邊群眾反映情況4勤記:記錄所看到聽到的客戶單位與群眾的反映情況5勤思:對于所收集的保安工作的情況做以分析,逐個解決,不斷地提升保安服務質(zhì)量。
六、保安班長加強與客戶單位溝通、協(xié)調(diào)工作。
客戶單位目前對保安工作的要求高,標準高。首先讓隊員做好本職工作,注意日常制度,禮節(jié)禮貌,文明服務。多與客戶領導溝通,讓他們多了解我們保安工作的辛苦,爭取甲方的理解、支持。協(xié)調(diào)解決隊員各種困難,例如冬天取暖等生活方面的問題,讓他們了解我們的隊員在目前工資待遇較低的情況下仍能認真履行工作職責的情況,他們就會幫助解決一些實際問題。
保安員心得體會篇十二
天下難事,必做于易;天下大事,必做于細--這句話的意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡單的事情做起,從細微之處著手。作為服務行業(yè),注重禮儀就是注意細節(jié),對于客戶來說,是更多的尊重與關懷;對企業(yè)來說,是樹立更好的企業(yè)形象,打造品牌。在禮儀培訓中,我們著重學習了儀容,儀態(tài),著裝和語言規(guī)范。保安公司是客戶服務安全防范的工作,保安員就是公司的服務代表,我們一舉一動都代表了公司的形象??蛻敉鶕?jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務水平,因此,我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象。
“禮儀不是一個人有多漂亮,禮儀就有多好,而是一個人的內(nèi)在涵養(yǎng)和訓練有素的行為規(guī)范的有機結(jié)合”。我認為禮儀服務是需要用心去體會,要讓一言一行發(fā)自內(nèi)心,發(fā)自內(nèi)心而展現(xiàn)出來的微笑和文明用語才更有感染力。在交談中,稱呼“您”比“你”更讓人感覺到尊重與關懷;在儀容、著裝上保持整潔、淡雅的形象,更易讓人接受,也更有親和力;儀態(tài)上注重一些小節(jié),于細微之處表現(xiàn)過硬作風,向客戶展現(xiàn)的是自我的氣質(zhì)與修養(yǎng),更是向客戶表現(xiàn)自己的專業(yè)水準,細節(jié)是迎接客戶時的微笑,是指引客戶方向時的手勢,是標準站姿與坐姿。在日常工作中,很多細節(jié)都是容易忽略的,但也往往是細節(jié)讓我們做得更好,同時,考慮他人感受,并以最好的狀態(tài)對待工作,是做好服務的關鍵。工作中,遇到的客戶素質(zhì)有高有低,甚至有些客戶故意找茬、出言不明,這就更需要我們保安員以文明,禮儀的服務真誠對待才能解決問題。以往,我們對禮儀服務的認識,概念還有些模糊,但經(jīng)過培訓后,我們都開始審視自己,在日常工作中相互學習,相互監(jiān)督,找出不足之處加以改進,俗話說“禮多人不怪”,相反還會使別人尊敬你,認同你,親近你,無形之中拉近了與客戶的距離,向客戶展現(xiàn)保安公司服務的良好形象。
保安員心得體會篇十三
雖然我到公司的時間很短,培訓所講的內(nèi)容還沒有完全掌握吸收、理解,但通過這些,我知道公司花了大量的人力物力進行這次的總結(jié),這也反應了公司的企業(yè)風貌,讓我看到了公司的良好面貌。下面是具體的培訓總結(jié):
一、培訓的自我收獲
從踏入公司的第一天起,我知道我已經(jīng)要有進步了,公司這次培訓,給我們分發(fā)了培訓詳細計劃書,涵蓋的內(nèi)容從公司的概況到公司禮儀,從業(yè)務到營銷,從腳手架構(gòu)件等材料到的特點,實際用途等,最后計劃書還安排了勞動實踐和現(xiàn)場學習。隨后7天的培訓安排計劃開始了實事求是,這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德,這一點,在培訓我們張總的身上我深深地感受到了這一點,并受到影響,由于我是第一次踏入這個行業(yè),對行業(yè)的情況一無所知,所以在在學習中不能很快的理解這些培訓內(nèi)容。經(jīng)過這幾天的學習,慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式,學到了待客禮節(jié),除了這些以外,我還通過與公司其他員工的交流,了解一些人際交往等方面的知識,收獲了一些其他公司不能學到的知識。
二、培訓的自我評價
通過這次培訓,我初步適應了公司的氛圍,對自身工作的職責及相適應的部門工作溝通和業(yè)務的往來單位都有了一定的了解,作為對公司負責的角度出發(fā),我明確了自己工作崗位的職責,規(guī)劃了自身的長期職業(yè)計劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無發(fā)展和工地的現(xiàn)場管理上,為自己負責,把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力??偟膩碚f,通過這次的培訓,我提升了自己對實際工作的掌控能力,增強了工作經(jīng)驗,感想公司的栽培。
三、百尺竿頭,更進一頭,對未來的計劃
由于初次進入公司,學到的東西對我來說都沒有實際的演練,理論與實際運用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不知道,但是這不是沒有辦法解決的,我相信只要通過努力,只要動腦報謙虛的態(tài)度進行學習,一切都會有進步的,總有一天,我能成為一名有經(jīng)驗有頭腦,能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓的心得,總的來說,我感謝公司對我們的栽培,我會用實際行動來證明,我希望能為公司帶來活力,為公司做出自己的貢獻。
保安員心得體會篇十四
回顧將近2年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。在商場里擔任保安工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,一年來我們重點抓了三項工作。一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。二是抓制度建設。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。三是抓思想建設。由于我們的同事來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。
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雖說保安工作不怎么起眼,但它實實在在的是一個不可缺少的保障,因為我們的工作不僅要保障光顧我們商場顧客的生命財產(chǎn)安全,還要保護好我們賣場里的貨品安全,雖然工作繁雜反復,但是這鍛煉了我的組織和溝通能力,讓我的交往能力大大的提高.在處理突發(fā)事件和緊急事件方面,覺得自己的應變能力還有欠缺,以后在工作中一定與這方面比較優(yōu)秀的員工多多溝通,多多學習,同時在工作中自己也不斷的學習和積累。
服務和服從于大局。4、加強思想修養(yǎng),提高工作能力。嚴格要求自己,進一步加強自身形象建設,努力提高自己的業(yè)務素質(zhì),做一名道德高尚、業(yè)務精良的優(yōu)秀員工。
我叫朱良玉,是北京市保安服務總公司海淀分公司總經(jīng)理助理。從事保安工作18年,18年的工作實踐,我已經(jīng)深深愛上了這份工作,享受著這份工作給我?guī)淼臉s譽,同時也時刻樹立獻身使命的價值追求。
很榮幸當選全國優(yōu)秀保安員。此時此刻,我心中涌出無限感慨,這是一份榮譽,更是一份激勵,這是我個人進步的里程碑,更是我今后工作的動力源泉。此時此刻,請允許我用三個詞語表達激動之情。
第一個詞是謝謝!
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這方舞臺教會了我敬業(yè)與奉獻,讓我懂得一分耕耘一分收獲。在這里,讓我深深鞠上一躬,感謝組織的厚愛,領導的期望、人民的重托。
第二個詞是自豪!
安保工作肩負著千家萬戶的安寧與幸福。崗位普通卻使命神圣、責任重大。
作為一名保安員,就應該用一顆敬業(yè)的心對待站崗巡邏,用熱情的服務對待居民百姓。對于我來說,最大的幸福是盡心、盡力、盡職、盡責地干好每一天的工作,用巡邏的腳步、用執(zhí)勤的汗水,守衛(wèi)這座城市的安寧。
每逢走在北京街頭,看到身邊崛起的幢幢高樓,我心中充滿了激動和驕傲。18年來,北京這座城市有著翻天覆地的巨變,我自己也從一個不諳世事的農(nóng)村青年到全國勞模再到今天的全國優(yōu)秀保安員,我取得的點滴成績,僅僅是一個開始。我將會以更寬廣的視野,更勤奮的努力,追求更高的目標,回報我熱愛的這份事業(yè)。
第三個詞:行動。
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成績屬于過去,榮譽歸于大家,未來在于行動。
今天的榮譽帶給我更高層次的挑戰(zhàn),它將鞭策我前進,從每一個細節(jié)出發(fā),不斷提高自己的業(yè)務技能與服務意識,以新的努力去取得更新的成功,以新的成功去開拓一片新的天空,為保安事業(yè)的進一步發(fā)展,做出我應有的貢獻。
這是一次獲獎答謝的發(fā)言,更是再出發(fā)前的宣言。今后的歲月中,我將樂于奉獻,甘于吃苦,勤于鉆研,勇于爭先,把工作當事業(yè),把付出當追求,在平凡的崗位上干出了不平凡的業(yè)績。
請黨和人民放心!讓各位領導滿意!
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很慘的局面。事實證明他的柔性正是他的韌性,或許是因為這一點讓我們一直很密切。
八六年我們到陜北寫生,他將許多稿子拼成一幅大畫打動了我,既有恢弘的氣勢又有生動的細節(jié),這時我放心了,保安已經(jīng)是個很大的人了。因為,和他同年齡的畫家中,他是皎皎者。之后他又多次到麟游寫生拿來給我看,都非常生動,筆墨也活泛了,艱辛駕著生活感受的翅膀,越過了創(chuàng)作的平原期。
那年保安從陜北回來,說滿山是樹,找不到山勢結(jié)構(gòu),習慣的黃土高塬皴法沒有著落了。山川秀美工程讓溝溝豁豁沖盈了靈氣,那山嵐的濕氣也浸潤了他的畫面,有時也畫些園林氣息很濃的畫。有些批評者指責他,要他畫“地方特色”。顯然是要他死抓著黃土高坡不放,畫畫的人尊重自己的感受,沒聽那個邪,盡情畫了過來。走自己的路,筆在自己手上,美是靠獨特的發(fā)現(xiàn)展示給讀者的。越一般化越俗,越獨特越雅。能把常見的東西揉成不俗的畫面,該是一個成熟的畫家了。畫求熟外生,生的課題總要新的辦法去應對,這就是創(chuàng)作的實質(zhì)。創(chuàng)新,探索將伴一個有出息的畫家終生。
保安出了不少新作,結(jié)集成冊。也好,總結(jié)一下,延河
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飲馬以利再戰(zhàn),期待讓人為之一震的好畫頻頻出現(xiàn)。
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保安員心得體會篇十五
12月15日,公司安排我到珠海保安培訓基地接受為期十天的脫產(chǎn)式保安培訓,培訓的主要內(nèi)容如下:
1、初步的《國家刑法》知識;
2、保安員的職權和權限范疇和管理方法;
3、保安員的要求和工作責任及工作方法;
4、保安員的自我防護知識;
5、各類保安服務的知識;
6、保安員日常工作中的急救和自救方法;
7、消防安全知識;
8、保安員的禮儀(儀容和儀態(tài));
9、軍事訓練(齊步、跑步、正步)。
培訓中,教官提出了保安員在日常工作中應具備的三重角色:服務員、消防員、保安員。結(jié)合實例闡述了三種角色的意義及必要性,講解了多個國內(nèi)著名物業(yè)公司和保安服務公司的案例以及日常工作中各類應急事件的處理方法。通過培訓,我對如何做好一名合格的物業(yè)管理員有了更深層次的理解。下面我就本次參訓淺談一下自己的心得體會。
我認為服務的好壞心態(tài)是關鍵的。我們作為一名物業(yè)管理人員,就要很好的服從公司的管理和安排,按照公司的要求履行自身的職責,服務單位就是我們的衣食父母。服務有時也很簡單:一個微笑,一個手勢,一句禮貌的話語。我們只要熱心周到的做好我們的服務工作,為他人提供優(yōu)質(zhì)服務,更不能忘記了我們公司的企業(yè)文化,我們所從事的工作就是服務加上管理一體化。只要我們熱心周到的去幫助、去服務、去管理好我們的服務單位,就必然會得到服務方及公司的認可。
要求物業(yè)管理人員要做好的第二個角色:消防員。我認為具備高度的'責任感是做好消防安全工作的前提。在工作中,我們要認真對待每一個火警,不可存在有麻痹思想,要第一時間查看現(xiàn)場,排除火警;要嚴格檢查工作范圍內(nèi)的各類安全隱患,及時反饋責任部門進行整改;要認真學習各類消防安全知識,熟悉各類消防器材的使用,在遇到火災時,能學以致用,杜絕事故的發(fā)生。
我們的工作中會遇到許多的突發(fā)事件,完美的處理各類突發(fā)事件,保護服務單位的人員、財產(chǎn)、物品的安全,避免人身傷害及糾紛是公司對物管人員的另一個工作要求。通過培訓學習各類案例,我從中認識到突發(fā)事件的處理不但要講究方法,更要注重技巧,一方面不侵犯服務方的權益;另一方面不能違反公司的制度和原則;要做到勇敢、機智、靈活。而這也正是許多物管人員所欠缺的能力及素質(zhì)。這就要求我們物管人員一定要加強這方面的培訓及學習,以求能力的不斷提升,更好的將我們的工作做的更加出色。
在保安基地培訓的十天中,我又一次體會了人生的酸甜苦辣。站軍姿、齊步走、跑步走、正步走、停止間轉(zhuǎn)法、蹲下起立……,很慶幸我又一次在困境中磨練了自己,使自己變得更加堅強起來。其實回頭想想,我失去的只不過是幾滴汗水和身體上的酸痛,而我獲得的是一個全新、自信、獨立的自己!我感到無限的快樂和輕松。離開培訓基地的那天,我有些失落和不舍??晌抑?,我人生的路又邁上了一個新的起點。
我認為本次培訓不但提高鼓舞了大家的士氣與工作熱情,更增強了員工的凝聚力和團結(jié)協(xié)作的精神。我為在這樣一個公司而感到驕傲和自豪,通過這次培訓使我們參訓的每位員工的素質(zhì)都有了很大的提高,員工們的素質(zhì)提高了,我相信公司的面貌也會煥然一新,我們的公司明天會更加美好。
最后,感謝公司領導給我這么好的一次機會,讓我更加明確了作為一名物業(yè)管理員的工作職責,對以后的工作也有了更高的標準及要求。在今后的工作中,我會按照公司的要求,更好的服務客戶,服務公司,服務同事,爭取做一名合格的物業(yè)管理員。
保安員心得體會篇十六
保安員是社會穩(wěn)定和安全的重要保障力量,他們承擔著維護秩序、保護人民財產(chǎn)和人身安全的責任。然而,保安員的工作并不僅僅是站崗巡邏,還包括處理突發(fā)事件和維持日常秩序等。他們經(jīng)常面臨各種挑戰(zhàn),如疲勞、壓力和風險等。盡管如此,保安員們?nèi)匀粓允貚徫唬米约旱碾p手和無名英雄的精神守護著社會的和諧與平安。
第二段:保安員職業(yè)對個人素質(zhì)的要求
保安員職業(yè)對個人素質(zhì)的要求非常高。首先,保安員需要具備出色的責任感和奉獻精神。他們必須時刻保持清醒和警覺,隨時準備應對突發(fā)情況。其次,保安員需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。在處理矛盾和糾紛時,他們應當善于化解矛盾、妥善處理問題。此外,保安員需要具備堅毅的意志和優(yōu)秀的體魄。面對各種困難和風險,他們必須保持冷靜和理智,同時具備足夠的體力來處理緊急情況。
第三段:保安員職業(yè)的成就感和心得體會
盡管保安員的工作壓力大,甚至可能會面臨生命危險,但是他們從這份工作中獲得了成就感和自豪感。首先,保安員通過他們的努力和付出,為社會的安寧與穩(wěn)定作出了重要貢獻。他們在公共場所維持秩序,保護人民財產(chǎn)和人身安全,使人們可以安心生活和工作。其次,保安員通過工作和與他人的互動,提高了自己的人際交往和溝通能力。通過與不同背景的人接觸并處理各種情況,保安員們不斷學習和進步。最重要的是,保安員的工作讓他們深刻體會到人民對他們的需要和關心,這是他們最大的動力。
第四段:心得體會和個人成長
作為一名保安員,我深感這個職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。我從事了多年的保安員工作,積累了一些心得體會。首先,當面臨危險和突發(fā)情況時,保持冷靜和淡定是最關鍵的。只有在冷靜思考的情況下,我們才能做出正確的決策并應對突發(fā)情況。其次,與人為善和善待他人是成功的關鍵。保安員的工作涉及到與不同背景和需求的人接觸,我們應該用善意和理解對待他們,及時解決他們的問題和困難。最后,在完成日常工作的同時,不斷學習和提升自己的技能也是非常重要的。學習新技能和了解新的工作方法可以提高工作效率和工作質(zhì)量。
第五段:保安員職業(yè)的前景和對社會的貢獻
隨著社會的不斷發(fā)展和進步,保安員的職業(yè)將會變得越來越重要。保安員的工作不僅關乎人民的安全和利益,也對社會的和諧和穩(wěn)定起到了至關重要的作用。隨著犯罪和安全威脅的增加,保安員的需求也會不斷增加。因此,保安員職業(yè)的前景會越來越好。作為一名保安員,我們需要不斷學習和提高自己的技能,以應對更加復雜和嚴峻的情況。我們希望通過自己的努力和付出,為社會的繁榮和安全作出更大的貢獻。
總結(jié):
保安員職業(yè)是一份光榮而艱苦的工作。保安員們在維持秩序和保護人民安全的過程中,常常面臨著各種挑戰(zhàn)和風險。然而,他們通過努力工作和無私精神,為社會貢獻著自己的力量。作為一名保安員,我們需要具備高尚的素質(zhì)和良好的職業(yè)操守。通過不斷學習和提高,我們可以更好地應對各種情況,為社會的繁榮和安全做出更大的貢獻。
保安員心得體會篇十七
在這個前段時間我來到了超市成為了一名保安,雖然只是來這里社會實踐,但是我也真正的把份工作真的當成了自己的事業(yè)來工作。之前認為保安的工作很輕松很容易,真正來到這里工作之后發(fā)現(xiàn)并沒有那么簡單,不止要維護好超市的財產(chǎn)和人員的安全,還要接受一些顧客的批評。這些都會讓你的內(nèi)心有些壓力,而不是感到輕松,休閑。而這段時間的工作改變了我對于一些工作的看法,那些工作并沒有我想象的那么輕松,他們也有著外人并不知道的心酸。
在剛剛來到超市的時候我都心里還很開心,因為這里是我的第一份工作,我對于未來的工作生活充滿了期待。但是慢慢的了解了我作為一名保安的工作任務和義務之后我就一直堅守崗位,一個星期過去我開始有些抗拒去上班,因為要早起,而且一站就是一天,而且感覺自己像是混日子一樣。但后面在同事的開解下,我開始改變了自己的心態(tài),在工作中尋找小樂趣,讓自己不會覺得上班是一件很無聊的事情。但最近我開始領悟了,不管是什么工作,就算是你喜歡的事物,當它成為了你的工作你也會慢慢的討厭這件事情。因為每天的生活都是一樣的,也正是這種重復產(chǎn)生了我抗拒的心理。
雖然在這里工作的時間并不長,但是我也確實學習到了很多的東西。一些我現(xiàn)在根本接觸不到的社會經(jīng)驗,一些為人處世的道理,我想這些東西對于未來的我有著很大的'幫助。而我收獲的'也不止這些,我還認識很多新的朋友,早就在這里工作的那些老員工,在平常的接觸中他們教授了我很多的東西,讓我對這個社會的了解更深了。還有那些假期來到超市兼職的大學生,在哪讀大學的都有,和他們的聊天讓我知道了很多過去的我未曾了解的東西,而我也在相處中讓他們都成為了我的朋友,多交點朋友總是沒有錯的。雖然這次的社會實踐結(jié)束了,我馬上又要回到自己的大學生活,但我想在這里收獲到的東西會讓我消化很久,而這次的工作的回憶我會記很久的,畢竟是我的第一次工作。感謝學校給予我這次社會實踐的機會,感謝超市領導對于我的接納,給了我一個在這里學習到這些東西的機會,謝謝。
保安員心得體會篇十八
通過培訓學習,深受鼓舞和啟發(fā),也對安泰集團的發(fā)展更加了解,明確了解保安職業(yè)的重要和光榮。某某集團的前景和發(fā)展,使自己有了新的認識和奮斗目標。
這次培訓學習與往日不同,總經(jīng)理親自掛帥親自上課,把某某集團都市物業(yè)的發(fā)展壯大前景和目標都給我們講了,并且制定了工作方式方法,為什么要這樣做?這樣做要干什么?我認為,是為了安泰集團更好的發(fā)展,樹立全市注目的都市物業(yè)的典型形象。
某某集團,花大工夫,出大力,投大資,就是想把都市物業(yè)搞好。尤其是保安這塊,領導更是特別重視,從工資待遇,服裝配備到獎罰制度,都是圍繞一個“好”字轉(zhuǎn)。如何干好?怎樣干好?是擺在我們保安面前的新課題。以前,我也干過保安,說句不好聽的,也就是看門的,從沒接受過某某培訓,來到某某集團就不一樣了,它不但擔負物業(yè)的安全,而且在形象紀律上比任何單位都有一個嚴格的要求,這就要求我們從思想上有一個大的轉(zhuǎn)變。如果思想不轉(zhuǎn)變,那就是空談。
論是做隊員還是做隊長,我都會嚴格要求自己,以身作則,對人對事,一律公正對待,工作上做到一絲不茍,如何做到讓公司與客戶單位滿意,作為隊長應起到模范帶頭作用,處理與協(xié)調(diào)好客戶單位的關系,作好隊員思想工作,搞好隊伍團結(jié),增強服務意識。
經(jīng)過這幾年來我對保安工作的認識,我認為應具備以下幾個方面的要求:
一、作為隊長應具備良好的政治素質(zhì)和體能業(yè)務素質(zhì)。首先作為隊長要深刻認識到保安工作的重要性,要有敬業(yè)奉獻精神,要培養(yǎng)隊員的`高度責任感,做到愛崗敬業(yè),對工作充滿激情。隊長在工作中要起好帶頭作用,才能帶動隊員的積極性,同時,隊長要關心體貼隊員,讓隊員感到集體的溫暖,集中精力投入工作。
二、作為隊長應有良好的觀察能力、應變能力。工作中要時刻觀察隊員的思想情緒變化,了解隊員的思想動態(tài),與隊員做好溝通。隊長要經(jīng)常反省自己的工作,反思自己對隊員的關心夠不夠,盡量減少隊員在工作中存在的壓力,對隊員應當自己的兄弟看,給予他關心與愛護。
保安員心得體會篇十九
轉(zhuǎn)眼20_年又過去了,在上級領導及員工共同努力下,我較好地完成了本項目部上半年公司及客戶交辦的各項安保服務任務。
一、在勞動紀律方面,為了提高保安服務質(zhì)量,切實維護我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務單位有一個正常的工作秩序,嚴防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶提供一個良好的工作環(huán)境,在上半年嚴格落實保安公司各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行相關的、可行的獎懲條例,通過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學、征求上進的興趣,同時營造了一種濃厚的學習氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓8課時、業(yè)務技能培訓144課時,組織消防演練2次,使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務及操作技能,另外還起草了各種應急突發(fā)事件的預案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務方面及時檢查、督促和進行相關的內(nèi)務整理培訓,使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內(nèi)務整理規(guī)范有序的良好習慣。
三、在安全上也加強防范,增強保安人員的責任感,不定時檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進行抽查設備情況,查記錄,對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理,通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責任心和責任感。當然,其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,對這樣的情況我們沒有先處罰,首先加強培訓,耐心溝通,同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
四、業(yè)務拓展情況,年初至今半年時間陸續(xù)拓展2個項目,增加人員8人,這些成績源于賓館嚴格的管理,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,只有好的服務質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,形象、服務意識、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會有大量的“買主”。
_年來,每天都在發(fā)生著巨大的變化,一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次,檢查部門主要包括消防支隊、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊、區(qū)分局內(nèi)保處,共查出問題3項,現(xiàn)場進行了整改,主要問題項。在工作中積極配合甲方,有問題及時協(xié)助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領導的認可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。
當然整體來看是不錯,但實際工作當中還存在著一些不足之處:
保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導安全出口的客人因為不聽保安指揮導致發(fā)生爭執(zhí),嚴重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問題處理不了的要及時匯報,由上級解決。針對這點,每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務意識、以及各項規(guī)章制度進行陪訓,以達到完善管理要求。
以上是我的工作總結(jié),請領導批評指正。
保安員心得體會篇一
第一段:引言(100字)
校園是我們成長的地方,保障校園安全是每個人的責任。作為校園保安員,我深感這份責任的重大性。通過長期的工作,我積累了一些關于校園安全的心得體會,希望能夠分享給大家,以保護我們共同的成長環(huán)境。
第二段:加強巡邏和警戒(250字)
校園保安員要做好校園安全工作,首先應加強巡邏和警戒。在校園中,我們應時刻保持警覺,發(fā)現(xiàn)并防止各類安全隱患。巡邏中,我們要仔細觀察周圍環(huán)境,及時發(fā)現(xiàn)可疑人員或行為,并進行有效處置。警戒工作也十分重要,我們要密切關注校園出入口,確保不法分子無法進入校園。只有經(jīng)過持續(xù)的巡邏和警戒,才能確保校園的安全。
第三段:與學生建立良好關系(250字)
作為校園保安員,我們要與學生建立良好關系。在校園中,我們不僅僅是執(zhí)行監(jiān)管工作的人員,更應該成為學生們的朋友與依靠。通過與學生保持良好關系,我們可以更好地了解他們的需求和關切,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。與學生建立良好關系還可增強他們的安全意識,提醒他們注意校園安全,共同維護和諧的學習環(huán)境。
第四段:加強安全教育和預防工作(300字)
校園保安員要認真開展安全教育和預防工作。我們要定期開展安全知識培訓,向?qū)W生宣傳校園安全知識和規(guī)章制度,增強他們的安全意識和自我保護能力。我們還要加強對校園安全的預防工作,制定和完善校園安全預案,并定期組織安全演練,以應對各種突發(fā)事件。此外,我們還要與公安機關密切合作,建立快速的信息通報渠道,確保校園安全隱患的及時發(fā)現(xiàn)和處理。
第五段:校園保安員的安全心得體會(300字)
通過長時間的工作經(jīng)驗,我積累了一些校園保安員的安全心得體會。首先,要保持良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì),以保證工作的持久性和高效性。其次,要不斷學習和提升自己的專業(yè)技能,掌握先進的安全防范知識和技術。此外,與他人保持良好的溝通和團隊合作,共同應對可能出現(xiàn)的突發(fā)事件。最重要的是,要保持積極樂觀的心態(tài),對待工作中的困難和挫折,以勇氣和責任心面對各種情況。
總結(jié):(200字)
在校園保安員的工作中,加強巡邏和警戒、與學生建立良好關系、加強安全教育和預防工作是非常重要的。通過這些方式,可以確保校園的安全。同時,校園保安員們要不斷提升自己,保持良好的素質(zhì)和心態(tài),以更好地履行自己的職責,為學生們創(chuàng)造一個安全和諧的成長環(huán)境。
保安員心得體會篇二
保安員考試心得體會是我最近參加保安員考試后的所思所感。這次考試是我對自己能力的一次檢驗,也是對自己對待工作認真程度的一個考量。通過這次考試,我不僅收獲了知識和經(jīng)驗,更從中領悟到一些人生道理。
第二段:準備階段
在考試之前的準備階段,我深刻認識到充分的準備才能帶來優(yōu)異的成績。首先,我精心準備了考試所需的知識,針對考試大綱對每個知識點進行了深入學習和復習。同時,我查找了大量的模擬試題進行了反復練習,幫助我更好地理解和應用所學的知識。此外,我還利用多媒體資料和網(wǎng)絡資源進行自主學習,提高自己的綜合能力。
第三段:考試經(jīng)歷
考試當天我早早來到考點,通過秩序井然的報到流程,我感受到了保安員工作中所需的秩序與組織能力。在考場上,我保持了冷靜和專注,與身邊的考生相互鼓勵和交流。我抱著積極的心態(tài)完成了所有的考題,并充分發(fā)揮了自己的優(yōu)勢。在考試過程中,我時刻提醒自己保持沉著冷靜,不被緊張情緒所影響??荚嚱Y(jié)束后,我對自己的表現(xiàn)感到滿意,但我也意識到自己在一些方面還需要進一步提高。
第四段:心得體會
通過這次考試,我深刻體會到了知識的重要性。只有掌握了足夠的知識,才能在工作中游刃有余。同時,我也認識到了自己在備考過程中的不足之處,比如時間管理和應試策略等方面。在未來的備考中,我將更加注重這些方面的提高。此外,我還明白到了保安員工作的重要性和責任感。作為保安員,我們要時刻保持警惕,保護好自己和他人的安全,這是一份非常重要的工作。
第五段:反思與展望
回顧這次考試經(jīng)歷,我從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗教訓。不僅僅是關于知識和技能的提高,更重要的是對自己態(tài)度和工作態(tài)度的反思。在以后的工作和學習中,我將更加注重培養(yǎng)自己的專業(yè)素養(yǎng),提高自己的工作能力,為公司和社會做出更大的貢獻。
總而言之,保安員考試心得體會幫助我意識到了自己在備考過程中的不足之處,也讓我對自己以后的發(fā)展有了更清晰的認識。通過這次考試,我明確了自己在保安員這個職業(yè)中要努力提升的方向和目標。我相信只要不斷努力和積累,我一定能夠成為一名優(yōu)秀的保安員。
保安員心得體會篇三
疫情肆虐,危機四伏,這是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。在這場戰(zhàn)爭中,每個人都是戰(zhàn)士。而作為社會的守護者之一,保安員在抗擊疫情的過程中肩負著重要的職責。我們面臨著前所未有的困難和挑戰(zhàn),但是我們勇敢地面對,付出了巨大的努力和犧牲。在這個過程中,我有了很多深刻的體會和感悟。
首先,疫情面前沒有小事。我們保安員每天都要下沉到小區(qū)或單位,在人員出入口執(zhí)勤,勤洗手、勤消毒,以保證大家的安全。一句簡單的“掃碼、測溫”,背后是我們對每一個人身體健康的關切和對疫情防控工作的高度重視。在這個過程中,我們學習到了細致入微的工作態(tài)度,時刻保持警惕,杜絕隨意放松和疏忽大意。
其次,團結(jié)協(xié)作是抗疫之道。疫情來襲,每個人都面臨著生死攸關的挑戰(zhàn),而在這個關鍵時刻,唯有緊密團結(jié)在一起,才能戰(zhàn)勝疫情。作為保安員,我們必須緊密協(xié)作,互相配合,共同完成各項防疫任務。在這個過程中,我們學會了傾聽和理解,攜手合作,共同面對困難和壓力。只有團結(jié)一心,我們才能抵擋住疫情給社會帶來的危害。
第三,堅守崗位是責任的體現(xiàn)。在疫情期間,保安員是最前線的防線。我們不畏艱難、無私奉獻,用自己的行動詮釋了對社會的責任和擔當。面對疫情,我們要堅守崗位,不隨便請假,不逃避責任,用實際行動守護人民的安全。我們承擔著日夜值守、嚴密排查、及時上報、全力保護的責任,正因如此,社區(qū)才能保持安定,疫情才得以得到控制。
第四,學習和提升是持續(xù)的需求。疫情給我們敲響了警鐘,讓我們認識到自身的專業(yè)知識和技能需要不斷提升。在抗擊疫情的過程中,我們不僅學習到了科學防護方法和疫情防控知識,還了解了疫情的動態(tài)以及相關法律法規(guī)。通過反復的學習和總結(jié),我們不斷提高自身的應對能力和應變能力,為疫情防控工作提供了堅實的后盾。
最后,堅定信心是戰(zhàn)勝疫情的關鍵。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中,我們必須保持堅定的信心,相信我們一定會勝利。面對疫情給人們生活帶來的巨大影響,我們要不氣餒,不灰心,堅信科學防控措施的有效性,堅信社會團結(jié)合作的力量,堅信國家和人民的力量和智慧。只要我們緊密合作、堅定信心,我們一定能夠戰(zhàn)勝這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。
總之,抗擊疫情是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,保安員作為社會守護者之一,在這個特殊的時刻,勇敢地面對挑戰(zhàn),發(fā)揮著重要作用。通過這場戰(zhàn)役,我們學會了細致入微、團結(jié)協(xié)作、堅守崗位、不斷學習和提升,以及堅定信心。這些體會和經(jīng)驗都會成為今后工作和生活中的寶貴財富,讓我們更加堅強、更加有信心地面對未來的困難和挑戰(zhàn)。
保安員心得體會篇四
作為一名保安員,考試是無法回避的一道坎。考試不僅檢驗了保安員的專業(yè)理論水平,還考驗了保安員實際業(yè)務技能的掌握程度。經(jīng)過一年的學習和實踐,我在考試中獲得了一些體會和經(jīng)驗,分享給大家。
一、心態(tài)很重要
考試前準備雖然很重要,但心態(tài)更是決定考試成敗的關鍵。面對考試,不少同學因為心態(tài)問題失誤。保安員考試的內(nèi)容并不是特別難,基礎知識都是平時工作中所接觸的。因此,如何掌握一個平穩(wěn)的心態(tài)是考試成功的重要關鍵。我認為,建立自信心態(tài)是非常重要的。知道自己有能力通過考試,可以幫助我們克服緊張情緒,保持清醒的頭腦。
二、課程復習要重點突出
考試內(nèi)容涵蓋了管理、邏輯、法律、第一次救護等知識領域。因此,復習時需要做到有的放矢,針對考試重點復習。如何能快速有效地復習,在很大程度上決定了是否能在考試中取得良好的成績??梢愿鶕?jù)考試題型進行分類復習,對于單項選擇、判斷題的重點難點進行重視。
三、實踐經(jīng)驗是成敗的關鍵
實踐是考試中核心的部分,許多考生因缺乏實踐經(jīng)驗而失分。保安員考試的實踐部分,主要是以案例分析、模擬演練的形式展開。因此,對于考生而言,實踐經(jīng)驗是合格的保安員的必要條件之一。在平時工作實踐中,積極參與各項巡檢任務和日常應急處置,將所學知識落實于工作中,不僅增強自己的實踐能力,也能為考試中的實踐環(huán)節(jié)打下堅實的基礎。
四、答題技巧要嫻熟
考試時間很緊張,如何快速準確地答題是考試中必要的技能之一。針對保安員考試常見的題型,應掌握相應的答題技巧。如在單項選擇題中,可以通過排除法篩選出正確答案;在判斷題中,可以通過不同語法形式的變化增強對題目語義的理解??傊?,在考試中,掌握答題技巧,可以充分發(fā)揮自己知識儲備,提高高分的機率。
五、考后總結(jié)有益于提高
考試結(jié)束后,及時進行總結(jié)與反思也是關鍵??偨Y(jié)考試中出現(xiàn)的問題,尋找原因,并提出改進方法,在下一次考試時避免再犯同樣的錯誤。同時,對于成績較差者,也應該積極尋找成績不佳的原因并進行彌補。只有不斷地總結(jié)與彌補,才能夠不斷地提高自己的實踐能力和應試水平,成為一名更加出色的保安員。
總之,保安員考試雖然不是非常難的考試,但也需要認真對待。心態(tài)、復習、實踐、答題技巧以及考后的總結(jié)與反思,這些都是成為合格保安員必要的條件和要素。相信在不斷調(diào)整與完善自己的能力與知識的過程中,我們能夠獲得越來越完善的保安服務技能。
保安員心得體會篇五
作為一名即將參加保安員考試的人,我深知這是一項非常重要的考試??荚噧?nèi)容和要求是十分嚴格和高要求的,所以在備考過程中我一直很謹慎和認真對待。在這個過程中,我積累了一些心得和體會,希望能與大家分享。
第一段:準備階段
在考試前幾周,我會把考試范圍內(nèi)的內(nèi)容全部過一遍,并制定一個詳細的學習計劃。通過計劃來安排自己的時間,把握學習進度。同時,我要使用多種學習方式,如課堂學習、自習、和模擬考試等,來加強對知識點的掌握。
第二段:考前沖刺
考前一周,我會適當減輕學習負擔,轉(zhuǎn)而將精力集中在做一些模擬考試和抽樣練習上,鞏固所學內(nèi)容。我同時會準備一些必要的用品,如身份證、考生證、鉛筆、藍筆、橡皮等,以免考試當天出現(xiàn)不必要的疏忽與遺漏帶來的不必要麻煩。
第三段:考試當天
考試當天,起床早一點,早餐吃的要營養(yǎng)而不過量,確保精力充沛,情緒穩(wěn)定。在考試鞏固練習時,我確定了每題答題時間,完成后要檢查一遍,避免不要因為疏忽導致購啰嗦和我們之輩的失誤。
第四段:考后分析
在考試后,我會在家靜靜回憶本次考試的流程與結(jié)果,并對出錯的地方進行重點回顧,分析問題出在哪,尋找解答的方法和決策點巧妙之處。如此反復,在思考與理解中尋找答案。
第五段:感謝
最后,我要感謝身邊的親友和學習輔導員,他們的支持和鼓勵是我取得好成績的重要動力。也要感謝旅行中的戰(zhàn)友們,由于相互磨合與許多練習,我們彼此的考試成績總是很亮眼的。簡言之,不是我天賦異稟,而是我們一起努力為了美好的未來。
總之,保安員考試對于每個想要成為保安員生涯的人來說都是非常重要的。在備考過程中我們需要認真對待,同時做好充足的準備與計劃,以獲得最優(yōu)秀的結(jié)果。最后,我要祝愿每個考生都能夠順利通過這個考試,開啟一個更加充實且事業(yè)有成的生活。
保安員心得體會篇六
保安員是社會治安工作的基石。他們在平凡而卻又重要的工作崗位上,保障著社會的安定和人民的安全。作為一名優(yōu)秀的保安員,我自身有著許多的心得體會。今天,我將分享我所得到的經(jīng)驗和心得,希望能夠?qū)λ袕氖卤0补ぷ鞯呐笥延兴鶐椭?BR> 第二段:勇于承擔責任
作為一名優(yōu)秀的保安員,必須要有勇氣和擔當,主動承擔起自己的工作職責。無論是巡邏、門禁、安保檢查還是突發(fā)事件應急,都必須要掌握得游刃有余,不能有絲毫的懶惰。在平時工作中,我會認真學習崗位職責,積極掌握相關法律法規(guī)和安保操作規(guī)程。同時,我也會時刻保持警惕,時刻關注周圍環(huán)境,一旦發(fā)現(xiàn)問題及時處理、及時處置,確保自己的責任心和執(zhí)行力始終如一。
第三段:擁有專業(yè)技能
保安員不僅要有勇氣和擔當,更要具備專業(yè)的技能。包括安全防范知識、安全器材操作、安全急救技能等等。為了更好地提升自己的專業(yè)水平,我會定期參加培訓和技能考核,并根據(jù)自身的不足加以改進。同時也會積極向同事及其他專業(yè)人士請教,結(jié)合自己的實際工作經(jīng)驗不斷提升自己的專業(yè)知識和技能,把自己打造成一名值得信賴的安保專家。
第四段:友好服務
一名優(yōu)秀的保安員不僅要會工作,還要懂得為人服務。在人與人的關系中,友好、寬容是非常重要的。作為公司門口的第一道屏障,我會尊重每一個人,耐心回答他們的問題,并提供及時的幫助。在商場、公園等場所我也會主動為疲憊的人們打開門,為他們提供方便的服務,這樣才能在工作中贏得大家的尊重和信任。
第五段:悉心維護和諧
保安員要從自己做起,維護好單位的和諧與穩(wěn)定。與員工之間要積極溝通,尊重對方的意見,做好人際關系。在繁忙的工作中,盡可能地為他們提供便利和幫助,保持良好的工作關系。同時要與保安公司建立良好的協(xié)作關系,確保公司方針不打折扣,完善的工作制度和規(guī)范化的流程。這樣,才能共同把事情做得更加完美。
結(jié)論:
作為一名優(yōu)秀的保安員,勇氣、擔當、專業(yè)技能、友好服務、和諧維護這五個方面是必不可少的。以這五個方面作為目標,我們才能真正成為一名有責任感、有素質(zhì)的保安員。相信只要我們在工作中認真踏實,腳踏實地做好自己的工作,不斷學習提升,就能夠成為社會和人民喜愛和信賴的保安員。
保安員心得體會篇七
第一段:培訓前的期望與目標(200字)
作為一名即將進入公交保安隊伍的新兵,我對公交保安員培訓充滿期待與渴望。我的目標是通過培訓,熟悉掌握公交保安的基本職責和技能,成為一名胸懷使命、責任心強、能夠確保公交安全的合格保安員。在培訓中,我希望能夠不斷學習和進步,提升自己的身體素質(zhì)和心理素質(zhì),為自己未來的職業(yè)生涯打下堅實的基礎。
第二段:培訓內(nèi)容介紹與體會(300字)
在公交保安員的培訓中,我接觸了許多專業(yè)知識和技能。我們學習了公交車的安全要求,掌握了執(zhí)法知識和技巧,熟悉了常見安全事件的處理方式,學習了急救和自救技能。通過實地演練和模擬訓練,我們學會了如何應對各種突發(fā)情況和危機事件,提高了應變能力和處置能力。在培訓中,我們還接受了身體素質(zhì)的訓練,如長跑、爬樓梯和防身術等,提高了自己的體能和應對能力。
第三段:師傅的教導與榜樣的力量(300字)
在培訓過程中,我有幸遇到了一位資深的公交保安員師傅。師傅以其豐富的經(jīng)驗和深厚的業(yè)務知識給我們上了生動的課程。他教導我們處理事務時要冷靜、沉著、果斷,做到以人為本,保護乘客安全,同時也要維護公交形象。師傅還通過自身的榜樣力量激勵我們,告訴我們只有不斷學習和鍛煉自己,才能成為一名優(yōu)秀的公交保安員。
第四段:培訓中的困難和挑戰(zhàn)(200字)
在培訓中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。比如在體能訓練中,長時間的長跑和持續(xù)的力量訓練給我?guī)砹梭w力上的疲憊和壓力。在模擬演練中,處理突發(fā)事件時我經(jīng)常出現(xiàn)臨場不夠冷靜、反應不夠迅速的情況。但我并沒有被這些困難和挑戰(zhàn)擊倒,在教官和同學們的幫助和鼓勵下,我不斷努力克服自己的不足,鍛煉自己的意志和毅力。
第五段:培訓心得與展望(200字)
通過這段時間的培訓,我深刻認識到了作為一名公交保安員的責任和使命。保安員的職責不僅僅是維護公交安全,更是為乘客提供安全、便捷的出行環(huán)境,為社會維護秩序和安寧。在未來的工作中,我將堅守初心,不斷學習和提升自己,時刻牢記保護乘客安全、維護社會和諧的使命,努力成為一名優(yōu)秀的公交保安員。
綜上所述,通過公交保安員的培訓,我不僅學到了專業(yè)知識和技能,還認識到了身為公交保安員的責任與使命。我相信,只要我不斷努力,發(fā)揮自己的專長和才能,我一定能夠成為一名胸懷使命、責任心強、能夠確保公交安全的合格保安員。
保安員心得體會篇八
近年來,保安員的重要性逐漸被大家所認可和重視。作為社會公共安全的守護者,保安員不僅承擔著維護治安秩序的職責,還肩負著為人民群眾提供安全保障的使命。在長期的工作實踐中,我深刻體會到了保安員職責的重要性,也增長了不少經(jīng)驗與智慧。在此,我將結(jié)合個人工作經(jīng)驗,就保安員職責與心得體會展開探討。
首先,保安員職責不僅僅局限于防止盜竊行為。作為保安員,我們需要時刻保持一顆警惕的心,對周圍的人和環(huán)境進行觀察和分析。例如,在商場值守過程中,我遇到一個戴著帽子、戴著墨鏡的陌生人,由于氣氛有些緊張,我立刻上前詢問他的來意。通過與他的對話,我發(fā)現(xiàn)他是商場員工,這樣及時的溝通避免了可能的誤會和麻煩,也確保了商場的安全。
其次,保安員應具備一定的溝通與協(xié)調(diào)能力。在執(zhí)行工作任務的過程中,我們經(jīng)常需要與各方人員進行有效的溝通。例如,在某次大型演唱會安保工作中,由于人員眾多,內(nèi)外場的協(xié)調(diào)顯得尤為重要。在與內(nèi)場工作人員溝通時,我發(fā)現(xiàn)他們由于緊張而忘記了某些流程,我立即與他們討論解決方案,最終成功完成了演唱會的安保任務。
此外,保安員還應具備一定的應急處理能力。在公共場所,突發(fā)事件時有發(fā)生,保安員應隨時做好處理突發(fā)事件的準備。例如,在某次火災事故中,我迅速組織撲救,同時向火場附近的居民疏散,最大限度地減少了人員傷亡。這次經(jīng)歷告訴我,平時的常規(guī)演練和應急預案的制定是至關重要的,只有在平時不斷的學習和積累經(jīng)驗,才能在危急時刻更好地應對挑戰(zhàn)。
最后,保安員需要具備良好的職業(yè)道德。作為維護社會治安的守護者,我們要始終保持正直、公正和廉潔的態(tài)度。例如,在某次學??荚嚻陂g,我無意中發(fā)現(xiàn)了一名學生作弊,我果斷舉報了這一行為,保護了考試的公平性和學生的權益。這種高尚的職業(yè)道德是我們保安員必須要具備的品質(zhì)。
綜上所述,保安員是社會治安的守護者,他們肩負著維護社會安全的重任。在保安員的工作過程中,他們需要具備警惕性、溝通與協(xié)調(diào)能力、應急處理能力以及良好的職業(yè)道德。通過長期的工作實踐,他們不斷總結(jié)經(jīng)驗和提高自己的能力,為人民群眾提供安全保障。我相信,隨著社會的進步,保安員的角色將變得更加重要和必要,我們也將在這個過程中不斷成長和進步。保安員職業(yè)的價值將在更大范圍內(nèi)得到充分的體現(xiàn)和尊重。
保安員心得體會篇九
回顧將近2年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。在商場里擔任保安工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,一年來我們重點抓了三項工作。一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。二是抓制度建設。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。三是抓思想建設。由于我們的同事來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。
雖說保安工作不怎么起眼,但它實實在在的是一個不可缺少的保障,因為我們的工作不僅要保障光顧我們商場顧客的生命財產(chǎn)安全,還要保護好我們賣場里的貨品安全,雖然工作繁雜反復,但是這鍛煉了我的組織和溝通能力,讓我的交往能力大大的提高.在處理突發(fā)事件和緊急事件方面,覺得自己的應變能力還有欠缺,以后在工作中一定與這方面比較優(yōu)秀的員工多多溝通,多多學習,同時在工作中自己也不斷的學習和積累。
我叫朱良玉,是北京市保安服務總公司海淀分公司總經(jīng)理助理。從事保安工作18年,18年的工作實踐,我已經(jīng)深深愛上了這份工作,享受著這份工作給我?guī)淼臉s譽,同時也時刻樹立獻身使命的價值追求。
很榮幸當選全國優(yōu)秀保安員。此時此刻,我心中涌出無限感慨,這是一份榮譽,更是一份激勵,這是我個人進步的里程碑,更是我今后工作的動力源泉。此時此刻,請允許我用三個詞語表達激動之情。
第一個詞是謝謝!
感謝各級領導的信任與鼓勵,感謝廣大市民與新聞媒體的推薦。如果不是18年前冒冒失失來到了北京,我可能今天仍會在魯西南的黃河古道面朝黃土背朝天過生活。18年里,我見證了北京奧運、國慶60周年這樣的節(jié)日慶典,我伴隨著北京安保的發(fā)展壯大而成長、成熟,努力拼搏、無怨無悔,組織也沒有忘記我的付出,給我巨大的榮譽和溫暖。是保安這方舞臺教會了我敬業(yè)與奉獻,讓我懂得一分耕耘一分收獲。在這里,讓我深深鞠上一躬,感謝組織的厚愛,領導的期望、人民的重托。
第二個詞是自豪!
安保工作肩負著千家萬戶的安寧與幸福。崗位普通卻使命神圣、責任重大。
作為一名保安員,就應該用一顆敬業(yè)的心對待站崗巡邏,用熱情的服務對待居民百姓。對于我來說,最大的幸福是盡心、盡力、盡職、盡責地干好每一天的工作,用巡邏的腳步、用執(zhí)勤的汗水,守衛(wèi)這座城市的安寧。
每逢走在北京街頭,看到身邊崛起的幢幢高樓,我心中充滿了激動和驕傲。18年來,北京這座城市有著翻天覆地的巨變,我自己也從一個不諳世事的農(nóng)村青年到全國勞模再到今天的全國優(yōu)秀保安員,我取得的點滴成績,僅僅是一個開始。我將會以更寬廣的視野,更勤奮的努力,追求更高的目標,回報我熱愛的這份事業(yè)。
第三個詞:行動。
成績屬于過去,榮譽歸于大家,未來在于行動。
今天的榮譽帶給我更高層次的挑戰(zhàn),它將鞭策我前進,從每一個細節(jié)出發(fā),不斷提高自己的業(yè)務技能與服務意識,以新的努力去取得更新的成功,以新的成功去開拓一片新的天空,為保安事業(yè)的進一步發(fā)展,做出我應有的貢獻。
這是一次獲獎答謝的發(fā)言,更是再出發(fā)前的宣言。今后的歲月中,我將樂于奉獻,甘于吃苦,勤于鉆研,勇于爭先,把工作當事業(yè),把付出當追求,在平凡的崗位上干出了不平凡的業(yè)績。
請黨和人民放心!讓各位領導滿意!保安員工作心得體會
人的一生總有些不變的東西,保安從上美院到工作到現(xiàn)在恍若昨天。他的靦腆,謙和讓你再大的脾氣也發(fā)不出來。只是帶在身邊的女兒毛毛從輕盈的小手彈電子琴,到今天讀研究生,我才忽然發(fā)現(xiàn)保安已經(jīng)是個很大的人了。他從教育學院調(diào)到西安美術學院當教授都憑自己的實力,因為他沒有一點挖門子的能力,我曾擔心過這個早年喪父的畫癡,沒有任何背景,今后假如畫再畫不上去會是很慘的局面。事實證明他的柔性正是他的韌性,或許是因為這一點讓我們一直很密切。
八六年我們到陜北寫生,他將許多稿子拼成一幅大畫打動了我,既有恢弘的氣勢又有生動的細節(jié),這時我放心了,保安已經(jīng)是個很大的人了。因為,和他同年齡的畫家中,他是皎皎者。之后他又多次到麟游寫生拿來給我看,都非常生動,筆墨也活泛了,艱辛駕著生活感受的翅膀,越過了創(chuàng)作的平原期。
那年保安從陜北回來,說滿山是樹,找不到山勢結(jié)構(gòu),習慣的黃土高塬皴法沒有著落了。山川秀美工程讓溝溝豁豁沖盈了靈氣,那山嵐的濕氣也浸潤了他的畫面,有時也畫些園林氣息很濃的畫。有些批評者指責他,要他畫“地方特色”。顯然是要他死抓著黃土高坡不放,畫畫的人尊重自己的感受,沒聽那個邪,盡情畫了過來。走自己的路,筆在自己手上,美是靠獨特的發(fā)現(xiàn)展示給讀者的。越一般化越俗,越獨特越雅。能把常見的東西揉成不俗的畫面,該是一個成熟的畫家了。畫求熟外生,生的課題總要新的辦法去應對,這就是創(chuàng)作的實質(zhì)。創(chuàng)新,探索將伴一個有出息的畫家終生。
保安出了不少新作,結(jié)集成冊。也好,總結(jié)一下,延河飲馬以利再戰(zhàn),期待讓人為之一震的好畫頻頻出現(xiàn)。
保安員心得體會篇十
第一段:引言(150字)
保安員作為一個重要的社會職業(yè),承擔著維護社會安全和秩序的重要責任。在我擔任保安員的這段時間里,我深刻體會到保安員的工作并不僅僅是站崗巡邏,更是需要一顆堅定的心和責任感。下面我將結(jié)合自己的體驗和心得,談談我對保安員工作的認識和體會。
第二段:保安員工作的挑戰(zhàn)(250字)
保安員工作充滿著挑戰(zhàn),要求保安員具備良好的身體素質(zhì)和專業(yè)知識。在一次突發(fā)事件的處理過程中,我意識到作為保安員需要保持冷靜和決斷力。在處理突發(fā)事件時,我遵循了以安全為重的原則,并迅速采取了相應的行動。這次經(jīng)歷使我深刻體會到,保安員需要具備快速反應的能力和正確的處理問題的技巧。
第三段:保安員工作的困難和壓力(250字)
保安員在工作中經(jīng)常會面臨各種困難和壓力。首先,保安員的工作任務繁重,特別是在社區(qū)或大型商場等繁忙地區(qū),需要時刻保持警覺。我必須一直保持高度的警覺,注意周圍的情況。其次,保安員還時常會遇到挑釁和沖突。在處理沖突時,我學會了保持冷靜,傾聽雙方的意見,并通過溝通化解矛盾。最后,保安員的工作時間不固定,經(jīng)常需要加班。這給生活帶來了一定的不便,但我也逐漸適應了這種工作狀態(tài)。
第四段:保安員工作的成就和收獲(250字)
雖然保安員的工作充滿了困難和挑戰(zhàn),但他們也能得到許多成就和收獲。首先,作為保安員,我感到自豪,因為我的工作可以維護社會的安全和秩序。當我看到社區(qū)變得更加安全和寧靜,我感到滿足和驕傲。其次,與其他人合作,我學會了團隊合作和協(xié)調(diào)能力。在一次抓捕行動中,我必須與其他保安員密切合作,共同完成任務。最后,在處理各類突發(fā)事件的過程中,我逐漸提升了自我管理和解決問題的能力。
第五段:結(jié)語(200字)
通過擔任保安員這一工作崗位,我體會到了保安員工作的挑戰(zhàn)和壓力,也收獲了許多成就和收獲。保安員不僅需要具備高度的警覺性和專業(yè)素養(yǎng),還需要有耐心和責任心。我將繼續(xù)努力提升自己的技能和知識,并不斷適應不同的工作環(huán)境和任務。同時,我也希望社會上的人們能更加理解和支持保安員的工作,共同為社會的安全和秩序作出貢獻。
保安員心得體會篇十一
保安培訓中,教官提出了保安員在日常工作中應具備的三重角色:服務員、消防員、保安員。結(jié)合實例闡述了三種角色的意義及必要性,講解了多個國內(nèi)著名物業(yè)公司和保安服務公司的案例以及日常工作中各類應急事件的處理方法。通過培訓,我對如何做好一名合格的物業(yè)管理員有了更深層次的理解。下面我就本次參訓淺談一下自己的心得體會。
一、做好我們的服務工作。我認為服務的好壞心態(tài)是關鍵的。我們作為一名物業(yè)管理人員,就要很好的服從公司的管理和安排,按照公司的要求履行自身的職責,服務單位就是我們的衣食父母。服務有時也很簡單:一個微笑,一個手勢,一句禮貌的話語。我們只要熱心周到的做好我們的服務工作,為他人提供優(yōu)質(zhì)服務,更不能忘記了我們公司的企業(yè)文化,我們所從事的工作就是服務加上管理一體化。只要我們熱心周到的去幫助、去服務、去管理好我們的服務單位,就必然會得到服務方及公司的認可。
二、消防安全是我們工作中的又一個重點,要求物業(yè)管理人員要做好的第二個角色:消防員。我認為具備高度的責任感是做好消防安全工作的前提。在工作中,我們要認真對待每一個火警,不可存在有麻痹思想,要第一時間查看現(xiàn)場,排除火警;要嚴格檢查工作范圍內(nèi)的各類安全隱患,及時反饋責任部門進行整改;要認真學習各類消防安全知識,熟悉各類消防器材的使用,在遇到火災時,能學以致用,杜絕事故的發(fā)生。
三、做一名機智勇敢的物業(yè)管理人員。我們的工作中會遇到許多的突發(fā)事件,完美的處理各類突發(fā)事件,保護服務單位的人員、財產(chǎn)、物品的安全,避免人身傷害及糾紛是公司對物管人員的另一個工作要求。通過培訓學習各類案例,我從中認識到突發(fā)事件的處理不但要講究方法,更要注重技巧,一方面不侵犯服務方的權益;另一方面不能違反公司的制度和原則;要做到勇敢、機智、靈活。而這也正是許多物管人員所欠缺的能力及素質(zhì)。這就要求我們物管人員一定要加強這方面的培訓及學習,以求能力的不斷提升,更好的將我們的工作做的更加出色。
在保安基地培訓的十天中,我又一次體會了人生的酸甜苦辣。站軍姿、齊步走、跑步走、正步走、停止間轉(zhuǎn)法、蹲下起立……,很慶幸我又一次在困境中磨練了自己,使自己變得更加堅強起來。其實回頭想想,我失去的只不過是幾滴汗水和身體上的酸痛,而我獲得的是一個全新、自信、獨立的自己!我感到無限的快樂和輕松。離開培訓基地的那天,我有些失落和不舍??晌抑溃胰松穆酚诌~上了一個新的起點。
我認為本次培訓不但提高鼓舞了大家的士氣與工作熱情,更增強了員工的凝聚力和團結(jié)協(xié)作的精神。我為在這樣一個公司而感到驕傲和自豪,通過這次培訓使我們參訓的每位員工的素質(zhì)都有了很大的提高,員工們的素質(zhì)提高了,我相信公司的面貌也會煥然一新,我們的公司明天會更加美好。
最后,感謝公司領導給我這么好的'一次機會,讓我更加明確了作為一名物業(yè)管理員的工作職責,對以后的工作也有了更高的標準及要求。在今后的工作中,我會按照公司的要求,更好的服務客戶,服務公司,服務同事,爭取做一名合格的物業(yè)管理員。
班長領導水平的高低、作用的強弱,直接影響著整個班組隊伍建設、業(yè)務發(fā)展、客戶的安全與穩(wěn)定。
結(jié)合實際,通過保安培訓班的學習,使我對班長的職責、任務更加明確,下一步如何做好一名合格的保安班長,從以幾個方面抓起。
一、首先自己以身作則,做好模范帶頭作用。
對自己要嚴格要求,公司、客戶單位的制度、要求,首先自己遵守,隊員才能自覺遵守,隊員是看著班長的一舉一動、一言一行。想別人做到,首先自己先要做到,只有這樣隊員才能認真履行工作職責。
二、搞好團結(jié),穩(wěn)定隊伍,健康發(fā)展。
班長在處理問題要公平、公正。解決問題要合情合理。班長要充分了解隊員脾氣、性格,根據(jù)每個隊員的自身情況,靈活處理問題,使隊員服氣滿意。
三、對工作要嚴格要求,要從生活關心、愛護保安隊員。
對新入隊的隊員,首先要安排好衣食住等問題。讓他們吃好第一頓飯,再給家里報一個平安。只有家里放心了,他才能安心工作。我們班長還要有耐心地手把手教他們熟悉崗點職責、規(guī)章制度,要求等等。集中進行幾天強化培訓,使之能進快進入工作角色。多與隊員談心、交流。了解他們的家庭情況,多觀察他們的思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)思想問題要想辦法解決,讓他們心里踏實,才能認真的工作。工作方面要從第一天來就養(yǎng)成一種好習慣,認真履行保安公司、客戶單位的工作制度。
四、班長要善于總結(jié)工作經(jīng)驗,提高自身素質(zhì)。
隨著社會的發(fā)展,我們要不斷學習業(yè)務知識、法律知識,總結(jié)工作經(jīng)驗,豐富自己的知識,提高管理水平。對每個月的工作要認真總結(jié),對出現(xiàn)的問題找出原因。和隊員召開座談會,共同協(xié)調(diào),提出合理建議,讓隊員發(fā)揮作用。班長要重視隊員的建議,好的建議要爭取使用,善于總結(jié)就是勇于反思,直面差距,多看不足,少講成績,善于總結(jié)就是在總結(jié)中提煉新規(guī)律,新經(jīng)驗,用新規(guī)律提升工作水平,用新經(jīng)驗助推跨越式發(fā)展。
五、保安班長作為一名管理者做到五勤,1勤走:到各個保安點及單位周邊走訪2勤看:查看保安人員儀容儀表、工作表現(xiàn)3勤聽:聽保安執(zhí)勤點、客戶單位和周邊群眾反映情況4勤記:記錄所看到聽到的客戶單位與群眾的反映情況5勤思:對于所收集的保安工作的情況做以分析,逐個解決,不斷地提升保安服務質(zhì)量。
六、保安班長加強與客戶單位溝通、協(xié)調(diào)工作。
客戶單位目前對保安工作的要求高,標準高。首先讓隊員做好本職工作,注意日常制度,禮節(jié)禮貌,文明服務。多與客戶領導溝通,讓他們多了解我們保安工作的辛苦,爭取甲方的理解、支持。協(xié)調(diào)解決隊員各種困難,例如冬天取暖等生活方面的問題,讓他們了解我們的隊員在目前工資待遇較低的情況下仍能認真履行工作職責的情況,他們就會幫助解決一些實際問題。
保安員心得體會篇十二
天下難事,必做于易;天下大事,必做于細--這句話的意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡單的事情做起,從細微之處著手。作為服務行業(yè),注重禮儀就是注意細節(jié),對于客戶來說,是更多的尊重與關懷;對企業(yè)來說,是樹立更好的企業(yè)形象,打造品牌。在禮儀培訓中,我們著重學習了儀容,儀態(tài),著裝和語言規(guī)范。保安公司是客戶服務安全防范的工作,保安員就是公司的服務代表,我們一舉一動都代表了公司的形象??蛻敉鶕?jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務水平,因此,我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象。
“禮儀不是一個人有多漂亮,禮儀就有多好,而是一個人的內(nèi)在涵養(yǎng)和訓練有素的行為規(guī)范的有機結(jié)合”。我認為禮儀服務是需要用心去體會,要讓一言一行發(fā)自內(nèi)心,發(fā)自內(nèi)心而展現(xiàn)出來的微笑和文明用語才更有感染力。在交談中,稱呼“您”比“你”更讓人感覺到尊重與關懷;在儀容、著裝上保持整潔、淡雅的形象,更易讓人接受,也更有親和力;儀態(tài)上注重一些小節(jié),于細微之處表現(xiàn)過硬作風,向客戶展現(xiàn)的是自我的氣質(zhì)與修養(yǎng),更是向客戶表現(xiàn)自己的專業(yè)水準,細節(jié)是迎接客戶時的微笑,是指引客戶方向時的手勢,是標準站姿與坐姿。在日常工作中,很多細節(jié)都是容易忽略的,但也往往是細節(jié)讓我們做得更好,同時,考慮他人感受,并以最好的狀態(tài)對待工作,是做好服務的關鍵。工作中,遇到的客戶素質(zhì)有高有低,甚至有些客戶故意找茬、出言不明,這就更需要我們保安員以文明,禮儀的服務真誠對待才能解決問題。以往,我們對禮儀服務的認識,概念還有些模糊,但經(jīng)過培訓后,我們都開始審視自己,在日常工作中相互學習,相互監(jiān)督,找出不足之處加以改進,俗話說“禮多人不怪”,相反還會使別人尊敬你,認同你,親近你,無形之中拉近了與客戶的距離,向客戶展現(xiàn)保安公司服務的良好形象。
保安員心得體會篇十三
雖然我到公司的時間很短,培訓所講的內(nèi)容還沒有完全掌握吸收、理解,但通過這些,我知道公司花了大量的人力物力進行這次的總結(jié),這也反應了公司的企業(yè)風貌,讓我看到了公司的良好面貌。下面是具體的培訓總結(jié):
一、培訓的自我收獲
從踏入公司的第一天起,我知道我已經(jīng)要有進步了,公司這次培訓,給我們分發(fā)了培訓詳細計劃書,涵蓋的內(nèi)容從公司的概況到公司禮儀,從業(yè)務到營銷,從腳手架構(gòu)件等材料到的特點,實際用途等,最后計劃書還安排了勞動實踐和現(xiàn)場學習。隨后7天的培訓安排計劃開始了實事求是,這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德,這一點,在培訓我們張總的身上我深深地感受到了這一點,并受到影響,由于我是第一次踏入這個行業(yè),對行業(yè)的情況一無所知,所以在在學習中不能很快的理解這些培訓內(nèi)容。經(jīng)過這幾天的學習,慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式,學到了待客禮節(jié),除了這些以外,我還通過與公司其他員工的交流,了解一些人際交往等方面的知識,收獲了一些其他公司不能學到的知識。
二、培訓的自我評價
通過這次培訓,我初步適應了公司的氛圍,對自身工作的職責及相適應的部門工作溝通和業(yè)務的往來單位都有了一定的了解,作為對公司負責的角度出發(fā),我明確了自己工作崗位的職責,規(guī)劃了自身的長期職業(yè)計劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無發(fā)展和工地的現(xiàn)場管理上,為自己負責,把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力??偟膩碚f,通過這次的培訓,我提升了自己對實際工作的掌控能力,增強了工作經(jīng)驗,感想公司的栽培。
三、百尺竿頭,更進一頭,對未來的計劃
由于初次進入公司,學到的東西對我來說都沒有實際的演練,理論與實際運用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不知道,但是這不是沒有辦法解決的,我相信只要通過努力,只要動腦報謙虛的態(tài)度進行學習,一切都會有進步的,總有一天,我能成為一名有經(jīng)驗有頭腦,能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓的心得,總的來說,我感謝公司對我們的栽培,我會用實際行動來證明,我希望能為公司帶來活力,為公司做出自己的貢獻。
保安員心得體會篇十四
回顧將近2年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。在商場里擔任保安工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,一年來我們重點抓了三項工作。一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。二是抓制度建設。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。三是抓思想建設。由于我們的同事來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。
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雖說保安工作不怎么起眼,但它實實在在的是一個不可缺少的保障,因為我們的工作不僅要保障光顧我們商場顧客的生命財產(chǎn)安全,還要保護好我們賣場里的貨品安全,雖然工作繁雜反復,但是這鍛煉了我的組織和溝通能力,讓我的交往能力大大的提高.在處理突發(fā)事件和緊急事件方面,覺得自己的應變能力還有欠缺,以后在工作中一定與這方面比較優(yōu)秀的員工多多溝通,多多學習,同時在工作中自己也不斷的學習和積累。
服務和服從于大局。4、加強思想修養(yǎng),提高工作能力。嚴格要求自己,進一步加強自身形象建設,努力提高自己的業(yè)務素質(zhì),做一名道德高尚、業(yè)務精良的優(yōu)秀員工。
我叫朱良玉,是北京市保安服務總公司海淀分公司總經(jīng)理助理。從事保安工作18年,18年的工作實踐,我已經(jīng)深深愛上了這份工作,享受著這份工作給我?guī)淼臉s譽,同時也時刻樹立獻身使命的價值追求。
很榮幸當選全國優(yōu)秀保安員。此時此刻,我心中涌出無限感慨,這是一份榮譽,更是一份激勵,這是我個人進步的里程碑,更是我今后工作的動力源泉。此時此刻,請允許我用三個詞語表達激動之情。
第一個詞是謝謝!
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這方舞臺教會了我敬業(yè)與奉獻,讓我懂得一分耕耘一分收獲。在這里,讓我深深鞠上一躬,感謝組織的厚愛,領導的期望、人民的重托。
第二個詞是自豪!
安保工作肩負著千家萬戶的安寧與幸福。崗位普通卻使命神圣、責任重大。
作為一名保安員,就應該用一顆敬業(yè)的心對待站崗巡邏,用熱情的服務對待居民百姓。對于我來說,最大的幸福是盡心、盡力、盡職、盡責地干好每一天的工作,用巡邏的腳步、用執(zhí)勤的汗水,守衛(wèi)這座城市的安寧。
每逢走在北京街頭,看到身邊崛起的幢幢高樓,我心中充滿了激動和驕傲。18年來,北京這座城市有著翻天覆地的巨變,我自己也從一個不諳世事的農(nóng)村青年到全國勞模再到今天的全國優(yōu)秀保安員,我取得的點滴成績,僅僅是一個開始。我將會以更寬廣的視野,更勤奮的努力,追求更高的目標,回報我熱愛的這份事業(yè)。
第三個詞:行動。
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成績屬于過去,榮譽歸于大家,未來在于行動。
今天的榮譽帶給我更高層次的挑戰(zhàn),它將鞭策我前進,從每一個細節(jié)出發(fā),不斷提高自己的業(yè)務技能與服務意識,以新的努力去取得更新的成功,以新的成功去開拓一片新的天空,為保安事業(yè)的進一步發(fā)展,做出我應有的貢獻。
這是一次獲獎答謝的發(fā)言,更是再出發(fā)前的宣言。今后的歲月中,我將樂于奉獻,甘于吃苦,勤于鉆研,勇于爭先,把工作當事業(yè),把付出當追求,在平凡的崗位上干出了不平凡的業(yè)績。
請黨和人民放心!讓各位領導滿意!
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很慘的局面。事實證明他的柔性正是他的韌性,或許是因為這一點讓我們一直很密切。
八六年我們到陜北寫生,他將許多稿子拼成一幅大畫打動了我,既有恢弘的氣勢又有生動的細節(jié),這時我放心了,保安已經(jīng)是個很大的人了。因為,和他同年齡的畫家中,他是皎皎者。之后他又多次到麟游寫生拿來給我看,都非常生動,筆墨也活泛了,艱辛駕著生活感受的翅膀,越過了創(chuàng)作的平原期。
那年保安從陜北回來,說滿山是樹,找不到山勢結(jié)構(gòu),習慣的黃土高塬皴法沒有著落了。山川秀美工程讓溝溝豁豁沖盈了靈氣,那山嵐的濕氣也浸潤了他的畫面,有時也畫些園林氣息很濃的畫。有些批評者指責他,要他畫“地方特色”。顯然是要他死抓著黃土高坡不放,畫畫的人尊重自己的感受,沒聽那個邪,盡情畫了過來。走自己的路,筆在自己手上,美是靠獨特的發(fā)現(xiàn)展示給讀者的。越一般化越俗,越獨特越雅。能把常見的東西揉成不俗的畫面,該是一個成熟的畫家了。畫求熟外生,生的課題總要新的辦法去應對,這就是創(chuàng)作的實質(zhì)。創(chuàng)新,探索將伴一個有出息的畫家終生。
保安出了不少新作,結(jié)集成冊。也好,總結(jié)一下,延河
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飲馬以利再戰(zhàn),期待讓人為之一震的好畫頻頻出現(xiàn)。
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保安員心得體會篇十五
12月15日,公司安排我到珠海保安培訓基地接受為期十天的脫產(chǎn)式保安培訓,培訓的主要內(nèi)容如下:
1、初步的《國家刑法》知識;
2、保安員的職權和權限范疇和管理方法;
3、保安員的要求和工作責任及工作方法;
4、保安員的自我防護知識;
5、各類保安服務的知識;
6、保安員日常工作中的急救和自救方法;
7、消防安全知識;
8、保安員的禮儀(儀容和儀態(tài));
9、軍事訓練(齊步、跑步、正步)。
培訓中,教官提出了保安員在日常工作中應具備的三重角色:服務員、消防員、保安員。結(jié)合實例闡述了三種角色的意義及必要性,講解了多個國內(nèi)著名物業(yè)公司和保安服務公司的案例以及日常工作中各類應急事件的處理方法。通過培訓,我對如何做好一名合格的物業(yè)管理員有了更深層次的理解。下面我就本次參訓淺談一下自己的心得體會。
我認為服務的好壞心態(tài)是關鍵的。我們作為一名物業(yè)管理人員,就要很好的服從公司的管理和安排,按照公司的要求履行自身的職責,服務單位就是我們的衣食父母。服務有時也很簡單:一個微笑,一個手勢,一句禮貌的話語。我們只要熱心周到的做好我們的服務工作,為他人提供優(yōu)質(zhì)服務,更不能忘記了我們公司的企業(yè)文化,我們所從事的工作就是服務加上管理一體化。只要我們熱心周到的去幫助、去服務、去管理好我們的服務單位,就必然會得到服務方及公司的認可。
要求物業(yè)管理人員要做好的第二個角色:消防員。我認為具備高度的'責任感是做好消防安全工作的前提。在工作中,我們要認真對待每一個火警,不可存在有麻痹思想,要第一時間查看現(xiàn)場,排除火警;要嚴格檢查工作范圍內(nèi)的各類安全隱患,及時反饋責任部門進行整改;要認真學習各類消防安全知識,熟悉各類消防器材的使用,在遇到火災時,能學以致用,杜絕事故的發(fā)生。
我們的工作中會遇到許多的突發(fā)事件,完美的處理各類突發(fā)事件,保護服務單位的人員、財產(chǎn)、物品的安全,避免人身傷害及糾紛是公司對物管人員的另一個工作要求。通過培訓學習各類案例,我從中認識到突發(fā)事件的處理不但要講究方法,更要注重技巧,一方面不侵犯服務方的權益;另一方面不能違反公司的制度和原則;要做到勇敢、機智、靈活。而這也正是許多物管人員所欠缺的能力及素質(zhì)。這就要求我們物管人員一定要加強這方面的培訓及學習,以求能力的不斷提升,更好的將我們的工作做的更加出色。
在保安基地培訓的十天中,我又一次體會了人生的酸甜苦辣。站軍姿、齊步走、跑步走、正步走、停止間轉(zhuǎn)法、蹲下起立……,很慶幸我又一次在困境中磨練了自己,使自己變得更加堅強起來。其實回頭想想,我失去的只不過是幾滴汗水和身體上的酸痛,而我獲得的是一個全新、自信、獨立的自己!我感到無限的快樂和輕松。離開培訓基地的那天,我有些失落和不舍??晌抑?,我人生的路又邁上了一個新的起點。
我認為本次培訓不但提高鼓舞了大家的士氣與工作熱情,更增強了員工的凝聚力和團結(jié)協(xié)作的精神。我為在這樣一個公司而感到驕傲和自豪,通過這次培訓使我們參訓的每位員工的素質(zhì)都有了很大的提高,員工們的素質(zhì)提高了,我相信公司的面貌也會煥然一新,我們的公司明天會更加美好。
最后,感謝公司領導給我這么好的一次機會,讓我更加明確了作為一名物業(yè)管理員的工作職責,對以后的工作也有了更高的標準及要求。在今后的工作中,我會按照公司的要求,更好的服務客戶,服務公司,服務同事,爭取做一名合格的物業(yè)管理員。
保安員心得體會篇十六
保安員是社會穩(wěn)定和安全的重要保障力量,他們承擔著維護秩序、保護人民財產(chǎn)和人身安全的責任。然而,保安員的工作并不僅僅是站崗巡邏,還包括處理突發(fā)事件和維持日常秩序等。他們經(jīng)常面臨各種挑戰(zhàn),如疲勞、壓力和風險等。盡管如此,保安員們?nèi)匀粓允貚徫唬米约旱碾p手和無名英雄的精神守護著社會的和諧與平安。
第二段:保安員職業(yè)對個人素質(zhì)的要求
保安員職業(yè)對個人素質(zhì)的要求非常高。首先,保安員需要具備出色的責任感和奉獻精神。他們必須時刻保持清醒和警覺,隨時準備應對突發(fā)情況。其次,保安員需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。在處理矛盾和糾紛時,他們應當善于化解矛盾、妥善處理問題。此外,保安員需要具備堅毅的意志和優(yōu)秀的體魄。面對各種困難和風險,他們必須保持冷靜和理智,同時具備足夠的體力來處理緊急情況。
第三段:保安員職業(yè)的成就感和心得體會
盡管保安員的工作壓力大,甚至可能會面臨生命危險,但是他們從這份工作中獲得了成就感和自豪感。首先,保安員通過他們的努力和付出,為社會的安寧與穩(wěn)定作出了重要貢獻。他們在公共場所維持秩序,保護人民財產(chǎn)和人身安全,使人們可以安心生活和工作。其次,保安員通過工作和與他人的互動,提高了自己的人際交往和溝通能力。通過與不同背景的人接觸并處理各種情況,保安員們不斷學習和進步。最重要的是,保安員的工作讓他們深刻體會到人民對他們的需要和關心,這是他們最大的動力。
第四段:心得體會和個人成長
作為一名保安員,我深感這個職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。我從事了多年的保安員工作,積累了一些心得體會。首先,當面臨危險和突發(fā)情況時,保持冷靜和淡定是最關鍵的。只有在冷靜思考的情況下,我們才能做出正確的決策并應對突發(fā)情況。其次,與人為善和善待他人是成功的關鍵。保安員的工作涉及到與不同背景和需求的人接觸,我們應該用善意和理解對待他們,及時解決他們的問題和困難。最后,在完成日常工作的同時,不斷學習和提升自己的技能也是非常重要的。學習新技能和了解新的工作方法可以提高工作效率和工作質(zhì)量。
第五段:保安員職業(yè)的前景和對社會的貢獻
隨著社會的不斷發(fā)展和進步,保安員的職業(yè)將會變得越來越重要。保安員的工作不僅關乎人民的安全和利益,也對社會的和諧和穩(wěn)定起到了至關重要的作用。隨著犯罪和安全威脅的增加,保安員的需求也會不斷增加。因此,保安員職業(yè)的前景會越來越好。作為一名保安員,我們需要不斷學習和提高自己的技能,以應對更加復雜和嚴峻的情況。我們希望通過自己的努力和付出,為社會的繁榮和安全作出更大的貢獻。
總結(jié):
保安員職業(yè)是一份光榮而艱苦的工作。保安員們在維持秩序和保護人民安全的過程中,常常面臨著各種挑戰(zhàn)和風險。然而,他們通過努力工作和無私精神,為社會貢獻著自己的力量。作為一名保安員,我們需要具備高尚的素質(zhì)和良好的職業(yè)操守。通過不斷學習和提高,我們可以更好地應對各種情況,為社會的繁榮和安全做出更大的貢獻。
保安員心得體會篇十七
在這個前段時間我來到了超市成為了一名保安,雖然只是來這里社會實踐,但是我也真正的把份工作真的當成了自己的事業(yè)來工作。之前認為保安的工作很輕松很容易,真正來到這里工作之后發(fā)現(xiàn)并沒有那么簡單,不止要維護好超市的財產(chǎn)和人員的安全,還要接受一些顧客的批評。這些都會讓你的內(nèi)心有些壓力,而不是感到輕松,休閑。而這段時間的工作改變了我對于一些工作的看法,那些工作并沒有我想象的那么輕松,他們也有著外人并不知道的心酸。
在剛剛來到超市的時候我都心里還很開心,因為這里是我的第一份工作,我對于未來的工作生活充滿了期待。但是慢慢的了解了我作為一名保安的工作任務和義務之后我就一直堅守崗位,一個星期過去我開始有些抗拒去上班,因為要早起,而且一站就是一天,而且感覺自己像是混日子一樣。但后面在同事的開解下,我開始改變了自己的心態(tài),在工作中尋找小樂趣,讓自己不會覺得上班是一件很無聊的事情。但最近我開始領悟了,不管是什么工作,就算是你喜歡的事物,當它成為了你的工作你也會慢慢的討厭這件事情。因為每天的生活都是一樣的,也正是這種重復產(chǎn)生了我抗拒的心理。
雖然在這里工作的時間并不長,但是我也確實學習到了很多的東西。一些我現(xiàn)在根本接觸不到的社會經(jīng)驗,一些為人處世的道理,我想這些東西對于未來的我有著很大的'幫助。而我收獲的'也不止這些,我還認識很多新的朋友,早就在這里工作的那些老員工,在平常的接觸中他們教授了我很多的東西,讓我對這個社會的了解更深了。還有那些假期來到超市兼職的大學生,在哪讀大學的都有,和他們的聊天讓我知道了很多過去的我未曾了解的東西,而我也在相處中讓他們都成為了我的朋友,多交點朋友總是沒有錯的。雖然這次的社會實踐結(jié)束了,我馬上又要回到自己的大學生活,但我想在這里收獲到的東西會讓我消化很久,而這次的工作的回憶我會記很久的,畢竟是我的第一次工作。感謝學校給予我這次社會實踐的機會,感謝超市領導對于我的接納,給了我一個在這里學習到這些東西的機會,謝謝。
保安員心得體會篇十八
通過培訓學習,深受鼓舞和啟發(fā),也對安泰集團的發(fā)展更加了解,明確了解保安職業(yè)的重要和光榮。某某集團的前景和發(fā)展,使自己有了新的認識和奮斗目標。
這次培訓學習與往日不同,總經(jīng)理親自掛帥親自上課,把某某集團都市物業(yè)的發(fā)展壯大前景和目標都給我們講了,并且制定了工作方式方法,為什么要這樣做?這樣做要干什么?我認為,是為了安泰集團更好的發(fā)展,樹立全市注目的都市物業(yè)的典型形象。
某某集團,花大工夫,出大力,投大資,就是想把都市物業(yè)搞好。尤其是保安這塊,領導更是特別重視,從工資待遇,服裝配備到獎罰制度,都是圍繞一個“好”字轉(zhuǎn)。如何干好?怎樣干好?是擺在我們保安面前的新課題。以前,我也干過保安,說句不好聽的,也就是看門的,從沒接受過某某培訓,來到某某集團就不一樣了,它不但擔負物業(yè)的安全,而且在形象紀律上比任何單位都有一個嚴格的要求,這就要求我們從思想上有一個大的轉(zhuǎn)變。如果思想不轉(zhuǎn)變,那就是空談。
論是做隊員還是做隊長,我都會嚴格要求自己,以身作則,對人對事,一律公正對待,工作上做到一絲不茍,如何做到讓公司與客戶單位滿意,作為隊長應起到模范帶頭作用,處理與協(xié)調(diào)好客戶單位的關系,作好隊員思想工作,搞好隊伍團結(jié),增強服務意識。
經(jīng)過這幾年來我對保安工作的認識,我認為應具備以下幾個方面的要求:
一、作為隊長應具備良好的政治素質(zhì)和體能業(yè)務素質(zhì)。首先作為隊長要深刻認識到保安工作的重要性,要有敬業(yè)奉獻精神,要培養(yǎng)隊員的`高度責任感,做到愛崗敬業(yè),對工作充滿激情。隊長在工作中要起好帶頭作用,才能帶動隊員的積極性,同時,隊長要關心體貼隊員,讓隊員感到集體的溫暖,集中精力投入工作。
二、作為隊長應有良好的觀察能力、應變能力。工作中要時刻觀察隊員的思想情緒變化,了解隊員的思想動態(tài),與隊員做好溝通。隊長要經(jīng)常反省自己的工作,反思自己對隊員的關心夠不夠,盡量減少隊員在工作中存在的壓力,對隊員應當自己的兄弟看,給予他關心與愛護。
保安員心得體會篇十九
轉(zhuǎn)眼20_年又過去了,在上級領導及員工共同努力下,我較好地完成了本項目部上半年公司及客戶交辦的各項安保服務任務。
一、在勞動紀律方面,為了提高保安服務質(zhì)量,切實維護我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務單位有一個正常的工作秩序,嚴防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶提供一個良好的工作環(huán)境,在上半年嚴格落實保安公司各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行相關的、可行的獎懲條例,通過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學、征求上進的興趣,同時營造了一種濃厚的學習氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓8課時、業(yè)務技能培訓144課時,組織消防演練2次,使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務及操作技能,另外還起草了各種應急突發(fā)事件的預案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務方面及時檢查、督促和進行相關的內(nèi)務整理培訓,使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內(nèi)務整理規(guī)范有序的良好習慣。
三、在安全上也加強防范,增強保安人員的責任感,不定時檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進行抽查設備情況,查記錄,對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理,通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責任心和責任感。當然,其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,對這樣的情況我們沒有先處罰,首先加強培訓,耐心溝通,同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
四、業(yè)務拓展情況,年初至今半年時間陸續(xù)拓展2個項目,增加人員8人,這些成績源于賓館嚴格的管理,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,只有好的服務質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,形象、服務意識、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會有大量的“買主”。
_年來,每天都在發(fā)生著巨大的變化,一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次,檢查部門主要包括消防支隊、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊、區(qū)分局內(nèi)保處,共查出問題3項,現(xiàn)場進行了整改,主要問題項。在工作中積極配合甲方,有問題及時協(xié)助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領導的認可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。
當然整體來看是不錯,但實際工作當中還存在著一些不足之處:
保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導安全出口的客人因為不聽保安指揮導致發(fā)生爭執(zhí),嚴重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問題處理不了的要及時匯報,由上級解決。針對這點,每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務意識、以及各項規(guī)章制度進行陪訓,以達到完善管理要求。
以上是我的工作總結(jié),請領導批評指正。