最優(yōu)投標(biāo)單位質(zhì)量及服務(wù)承諾書(通用18篇)

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    生活中的磨礪和挫折使我們更加堅韌,更加成熟??偨Y(jié)是一種思考和思維的過程,我想我們需要培養(yǎng)自己的總結(jié)能力。以下是小編為大家收集的相關(guān)資料,供大家參考和學(xué)習(xí)。
    投標(biāo)單位質(zhì)量及服務(wù)承諾書篇一
    我們本著“質(zhì)量第一,信譽第一,用戶至上”的宗旨,營造統(tǒng)一開放、公平競爭、規(guī)范有序的市場環(huán)境,樹立企業(yè)誠信守法經(jīng)營形象。本企業(yè)做出以下誠信承諾:
    2、承諾堅決抵制不合格產(chǎn)品的經(jīng)營銷售,發(fā)現(xiàn)不合格的產(chǎn)品后,及時更改;
    3、承諾誠信經(jīng)營,文明服務(wù),維護采購人的合法權(quán)益;
    4、承諾自覺接受社會、群眾、新聞輿論的監(jiān)督檢查;
    5、承諾積極參與企業(yè)信用體系建設(shè),自覺遵守企業(yè)信用管理規(guī)章制度,共同樹立信用自律的道德觀念和行業(yè)風(fēng)尚。
    xxx
    20xx年xx月xx日
    投標(biāo)單位質(zhì)量及服務(wù)承諾書篇二
    xxx(以下簡稱我方)在xxxxxx項目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
    6、現(xiàn)場響應(yīng):
    6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現(xiàn)場;
    6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
    8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。
    以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
    承諾單位:xxx公司
    授權(quán)代表:xxxxxx
    日期:xxxx年xx月xx日
    投標(biāo)單位質(zhì)量及服務(wù)承諾書篇三
    本企業(yè)鄭重承諾:
    一、遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則參加xx工程投標(biāo);
    二、所提供的一切材料都是真實、有效、合法的;
    五、不向招標(biāo)人或者評標(biāo)委員會成員以牟取中標(biāo);
    六、不以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假,騙取中標(biāo);
    七、不出賣資質(zhì),讓他人掛靠投標(biāo);
    八、不惡意壓低或抬高投標(biāo)報價
    九、不擾亂開化縣招投標(biāo)市場秩序;
    十、不在開標(biāo)后進行虛假惡意投訴。
    十一、通過資格預(yù)審入圍,無故不按時領(lǐng)取招標(biāo)文件、不按時參加標(biāo)前答疑、不按時遞交投標(biāo)文件,愿意接受取消本投標(biāo)人在開化縣范圍內(nèi)三個月以上(含三個月)的投標(biāo)報名資格。本公司若有違反本承諾內(nèi)容的行為,愿意承擔(dān)法律責(zé)任,包括:愿意接受相關(guān)行政主管部門作出的處罰,愿意接受開化縣招投標(biāo)管理委員會辦公室、開化縣招投標(biāo)中心作出的限制交易、停止交易等市場準(zhǔn)入與清出的處理。
    xxx
    20xx年xx月xx日
    投標(biāo)單位質(zhì)量及服務(wù)承諾書篇四
    本企業(yè)鄭重承諾:
    一、將遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則參加(具體的工程項目名稱)的投標(biāo)。
    二、本次投標(biāo)所提供的一切材料都是真實、有效、合法的。
    三、不與其他投標(biāo)人相互串通投標(biāo)報價,不排擠其他投標(biāo)人的公平競爭,不損害采購人或其他投標(biāo)人的合法權(quán)益。
    四、不與采購人或集中采購機構(gòu)串通投標(biāo),不損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權(quán)益。
    五、不向采購人或者評標(biāo)委員會成員以牟取中標(biāo)。
    六、不以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假,騙取中標(biāo)。
    七、不擾亂寧國市政府招標(biāo)采購市場秩序。
    八、不在開標(biāo)后進行虛假惡意投訴。
    九、中標(biāo)后不得將招標(biāo)文件規(guī)定不予轉(zhuǎn)包、分包的項目轉(zhuǎn)包、分包于他人。
    本公司若有違反本承諾內(nèi)容的行為,愿意承擔(dān)法律責(zé)任,包括:愿意接受相關(guān)行政主管部門作出的處罰,愿意接受寧國市政府招標(biāo)采購監(jiān)管中心、寧國市招標(biāo)采購中心作出的罰沒投標(biāo)保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場準(zhǔn)入與清出的處理。
    投標(biāo)人(簽字蓋章):
    xx年x月x日
    投標(biāo)單位質(zhì)量及服務(wù)承諾書篇五
    對本設(shè)計項目我公司鄭重承諾如下:
    1、在遵守國家法律、法規(guī)、設(shè)計規(guī)范、規(guī)程、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,遵循業(yè)主至上的原則,尊重業(yè)主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設(shè)計服務(wù)。
    2、設(shè)計文件的設(shè)計深度滿足合同要求,并符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。
    3、積極配合甲方辦理本項目的相關(guān)報批手續(xù)及設(shè)計交底、現(xiàn)場服務(wù)。
    4、設(shè)計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的.安全性、經(jīng)濟性、可實施性。
    5、及時、準(zhǔn)確、完整的提交設(shè)計成果,保證工程的順利進行。
    xxx
    20xx年xx月xx日
    投標(biāo)單位質(zhì)量及服務(wù)承諾書篇六
    致xxxx:
    本公司全面響應(yīng)工程的施工招標(biāo)文件,評標(biāo)辦法及招標(biāo)答疑等文件的所有內(nèi)容和要求,該工程如由我公司中標(biāo)承包,我公司愿做出以下鄭重承諾:
    1、工程質(zhì)量:保證達到合格等級;若竣工驗收未達到合格等級,自愿扣取該工程結(jié)算價的2%作為違約金。
    2、工期:保證 個月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價的.0.1%/天的罰款,罰款總額不超過合同總造價的5%。由于我方原因?qū)е驴偣て谘诱`超過20個日歷天的,貴方報經(jīng)上級主管部門批準(zhǔn)后,可單方解除合同并重新更換施工單位。
    3、安全文明施工:保證不發(fā)生一般及以上安全事故,文明施工達中山市規(guī)定文明工地的合格標(biāo)準(zhǔn)。
    4、注冊建造師及投標(biāo)書中列明的現(xiàn)場管理人員保證到崗,否則按500元/( 人。天)向發(fā)包人支付違約金。
    5、工程保修期按本工程招標(biāo)文件第 條第 款執(zhí)行。
    6、經(jīng)核對,貴單位提供的工程量清單已包含了招標(biāo)文件所規(guī)定的全部施工內(nèi)容,工程量亦核實無誤。我公司承諾:若我公司中標(biāo),則按招標(biāo)文件的規(guī)定簽署施工承包合同;若存在錯項和漏項問題,一切責(zé)任由我公司負(fù)責(zé)。
    7、如我公司中標(biāo),保證按照市交易中心要求辦理相關(guān)備案手續(xù)并交納建設(shè)工程交易服務(wù)費。
    特此承諾
    承諾單位(公章):
    法定代表人或委托代理人(簽名):
    日期:
    投標(biāo)單位質(zhì)量及服務(wù)承諾書篇七
    我公司作為貴公司xx貨物的供應(yīng)商,為保證我司所供應(yīng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全性,特向貴公司做出如下承諾:
    我方承諾向貴公司提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證及經(jīng)營生產(chǎn)許可證等必要證件。
    1、我公司所有供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關(guān)規(guī)定;并保證及時提供食品企業(yè)所需的外檢報告、食品級證明、國家食品添加劑定點生產(chǎn)廠家生產(chǎn)證明等一切證件,并保證所有證件真實、合法、有效。
    2、我公司所有供應(yīng)貨物如經(jīng)貴公司書面確認(rèn)供應(yīng)品牌后,對涉及到該指定貨物的使用性能和質(zhì)量指標(biāo)的生產(chǎn)廠家、配方、生產(chǎn)工藝等不作隨意更換,如有更換,我公司會在更換之前至少提前20個工作日書面告知貴司。
    3、我公司供應(yīng)貨物的保質(zhì)期絕不低于產(chǎn)品標(biāo)注的保質(zhì)期(自產(chǎn)品標(biāo)注的生產(chǎn)日期算起)。如因我方供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量問題,造成貴公司的產(chǎn)品質(zhì)量問題或不良影響,我方自愿承擔(dān)該批貨物價款十倍的賠償,并承擔(dān)由此所造成的所有損失及法律責(zé)任。
    4、我公司認(rèn)可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件,并在對供應(yīng)貨物進行驗收時,自愿嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗收制度。
    5、我公司對未通過驗收的貨物,我公司保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物,否則自愿承擔(dān)由此造成的所有損失。
    6、我公司對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及任何質(zhì)量問題的,我公司承諾無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物,否則自愿承擔(dān)由此造成的所有損失。
    7、我公司承諾絕不添加xx以及其他法律法規(guī)規(guī)定以外的添加劑,并保證在國家允許范圍內(nèi)使用添加劑,不超量、超范圍使用添加劑,否則,我公司自愿承擔(dān)該批貨物價款十倍的賠償,并承擔(dān)由此所造成的所有損失及法律責(zé)任。
    8、我公司承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于標(biāo)簽標(biāo)識方面的管理規(guī)定,保證產(chǎn)品外包裝符合要求。
    9、我公司承諾遵守合同規(guī)定,絕不添加貴公司指定不得添加或不得含有的物質(zhì),否則自愿承擔(dān)由此帶來的所有損失及法律責(zé)任。
    10、我公司承諾嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律法規(guī),關(guān)于食品企業(yè)原輔料、添加劑最新的規(guī)定,并保證及時貫徹執(zhí)行,不需要貴公司再行通知。
    11、我公司愿意用供應(yīng)貨物貨款的xx%作為每月結(jié)帳的滾動質(zhì)量保證金,于下次結(jié)帳時進行結(jié)算。
    為共同確保質(zhì)量安全,我公司特向貴司作出上述承諾,并愿意遵照執(zhí)行;本承諾書在我司供貨期間及雙方終止合作一年內(nèi)有效。
    承諾單位:xxx
    20xx年x月x日
    投標(biāo)單位質(zhì)量及服務(wù)承諾書篇八
    本書作為我公司鄭州市神龍泵業(yè)有限公司對xx市農(nóng)行局的項目設(shè)項目(項目編號:-)公開招標(biāo)提供的質(zhì)量保證的證明。
    我方承諾提供以下質(zhì)量保證并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任:
    1、提供的設(shè)備是全新的、符合國家、盛市及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
    2、提供的設(shè)備符合投標(biāo)文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術(shù)要求;
    3、保證“售后服務(wù)承諾書”全部內(nèi)容的滿足;
    4、每件設(shè)備和器材配件齊全、包裝完整、完好未拆封;
    5、保證嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)范進行安裝和調(diào)試,并保證所有投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量符合國家相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定的要求,保質(zhì)期按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    6、附件:制造商本身的售后服務(wù)體系(規(guī)定)文件。
    本保證書自投標(biāo)起30日內(nèi)有效,如我方中標(biāo)則至設(shè)備保質(zhì)期滿為止有效。
    投標(biāo)人:
    年 月 日
    投標(biāo)單位質(zhì)量及服務(wù)承諾書篇九
    如果我公司在貴單位組織的項目名稱:長沙市地方稅務(wù)局機關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購項目招標(biāo)中獲取中標(biāo),應(yīng)項目投標(biāo)的有關(guān)要求,我方對該項目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
    (1)技術(shù)規(guī)范及相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn):按國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
    (2)產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品。
    (3)所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品
    (4)產(chǎn)品“三包”內(nèi)容:實行包退、包換、包修服務(wù)。
    (5)質(zhì)量問題的處理:按廠家質(zhì)量保證實行。
    (6)質(zhì)量投訴的處理:由專人負(fù)責(zé)本次項目投訴處理。
    (7)質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護、升級和設(shè)備維護等免費上門服務(wù)。
    xxx
    20xx年xx月xx日
    投標(biāo)單位質(zhì)量及服務(wù)承諾書篇十
    我公司決定參加貴方工程招標(biāo)編號: 工程的競標(biāo),并完全接受貴方招標(biāo)文件“投標(biāo)人須知”中的所以內(nèi)容。為此,我公司做出如下承諾:
    1、一旦我公司中標(biāo),我公司同意按照貴方“投標(biāo)人須知”確定的原則以及《上海市建設(shè)工程施工合同》示范文本、招標(biāo)文件合同專用條款及補充條款的約定,于接到貴方中標(biāo)通知書5日內(nèi)(不能或拒絕按招標(biāo)文件的要求)與貴方簽訂固定綜合單價的工程施工合同。
    2、一旦我公司中標(biāo),我公司保證在確保本工程按期完成。
    3、一旦我公司中標(biāo),我公司保證工程施工質(zhì)量達到國家和上海市現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)程規(guī)范合格標(biāo)準(zhǔn)的要求。
    4、一旦我公司中標(biāo),我公司保證嚴(yán)格按照施工組織設(shè)計,3日內(nèi)組織人力、機械和材料進場施工,合理安排各工種、工序的銜接,確保工程安全和文明施工。
    5、一旦我公司中標(biāo),我公司保證嚴(yán)格遵守執(zhí)行國家和當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件的規(guī)定,決不掛靠、或?qū)こ踢M行轉(zhuǎn)包和分包。
    6、一旦我公司中標(biāo),我公司保證對于工程施工中(因設(shè)計變更、修改等)增減項目,嚴(yán)格按照投標(biāo)人須知中的有關(guān)規(guī)定,按時編制增減預(yù)算報貴方審核,并保證接受貴方要求完成變更或增加的所有工程內(nèi)容。
    7、我公司保證在投標(biāo)書遞交同時向貴方繳納本投標(biāo)承諾書,并遵守本承諾書的條款。
    8、我公司若違反上述承諾之一的,愿承擔(dān)一切責(zé)任并接受貴方的任何經(jīng)濟處罰。
    投標(biāo)人:
    年 月 日
    投標(biāo)單位質(zhì)量及服務(wù)承諾書篇十一
    對本設(shè)計項目我公司鄭重承諾如下:
    1、 在遵守國家法律、法規(guī)、設(shè)計規(guī)范、規(guī)程、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,遵循業(yè)主至上的原則,尊重業(yè)主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設(shè) 計服務(wù)。
    2、 設(shè)計文件的設(shè)計深度滿足合同要求,并符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。
    3、 積極配合甲方辦理本項目的相關(guān)報批手續(xù)及設(shè)計交底、現(xiàn)場服務(wù)。
    4、 設(shè)計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經(jīng)濟性、可實施性。
    5、 及時、準(zhǔn)確、完整的提交設(shè)計成果,保證工程的順利進行。
    投 標(biāo) 人:中設(shè)計研究院有限公司 投標(biāo)人代表:
    日 期: 20xx 年 2 月 3 日
    投標(biāo)單位質(zhì)量及服務(wù)承諾書篇十二
    若我單位在新建車間1.5厚環(huán)氧地坪等項目招標(biāo)中,有幸成交,在該項目實施過程中,我方對工程質(zhì)量做如下承諾:
    1、依法取得相應(yīng)等級資質(zhì)證書,并在資質(zhì)等級許可范圍內(nèi)承攬工程,不轉(zhuǎn)包或違法分包工程。
    3、按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)要求和合同約定,對進入現(xiàn)場原材料、用具、機械設(shè)備等進行檢驗,未經(jīng)檢驗或檢驗不合格,不得使用。
    4、建立、健全工程質(zhì)量檢驗制度,嚴(yán)格工序管理,做好分項工程質(zhì)量驗收及記錄工作。
    5、建立、健全教育培訓(xùn)制度,加強對職工教育培訓(xùn)工作未經(jīng)教育培訓(xùn)及考核不合格人員,不得上崗作業(yè)。
    6、嚴(yán)格依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù),(質(zhì)量保修期至工程竣工驗收合格之日起計算)。
    以上是我單位對該工程質(zhì)量承諾,若工程驗收我方達不到承諾優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn),我方愿接受工程造價5%作為懲罰。嚴(yán)重時,甘愿受法律法規(guī)處罰,并自動撤出現(xiàn)場。
    投標(biāo)人:
    年 月 日
    投標(biāo)單位質(zhì)量及服務(wù)承諾書篇十三
    根據(jù)貴方招標(biāo)編號為xx的xxxx項目的投標(biāo)邀請,對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書:
    2、供貨安裝時間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運行。同時,我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益。
    3、保修期:我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,提供上門服務(wù),無需用戶送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng),不收取上門服務(wù)等。
    4、響應(yīng)時間:我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個小時內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復(fù)的,我司將提供備用設(shè)備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費上門服務(wù),如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)。
    5、服務(wù)工作時間:對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務(wù)。
    6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運轉(zhuǎn)。
    投標(biāo)人:xx有限公司
    投標(biāo)人代表(簽字):xx
    日期:20xx年xx月xx日
    投標(biāo)單位質(zhì)量及服務(wù)承諾書篇十四
    一旦我公司中標(biāo):
    1、我公司將嚴(yán)格按招標(biāo)文件的要求標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)施工圖紙及說明,國家現(xiàn)行的施工規(guī)范精心組織施工,保證工程施工質(zhì)量達到一次性驗收合格等級。
    2、我公司鄭重承諾:如本工程質(zhì)量驗收達不到一次性驗收合格等級的,我方接受總報價2%的經(jīng)濟處罰,該經(jīng)濟處罰為履約保函之外。
    3、本項目工程安全管理目標(biāo):工程作業(yè)亡人事故“零目標(biāo)”、無重大(含重大以上)火災(zāi)事故、無一次損失10萬元以上的機械設(shè)備事故(每年度)、因工重傷率不超過0.06%(每年度)、因工輕傷率不超過1.5%(每年度)、無重大以上責(zé)任的交通亡人事故。如達不到目標(biāo),我方接受總報價2%的經(jīng)濟處罰,該經(jīng)濟處罰為履約保函之外。
    4、文明施工目標(biāo):在工程施工期間,對施工程序、材料管理、現(xiàn)場管理等進行全面控制,在保證工程質(zhì)量的同時搞好文明施工。如達不到目標(biāo),我方接受總報價2%的經(jīng)濟處罰,該經(jīng)濟處罰為履約保函之外。
    承諾人:
    時間:x年xx月xx日
    投標(biāo)單位質(zhì)量及服務(wù)承諾書篇十五
    致:_________(招標(biāo)人)
    在我單位的服務(wù)工作過程中,我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī),尊重并貫徹甲方的意見,維護甲方的.利益,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),把向甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標(biāo)。
    我單位本著想甲方之所想,急甲方之所急。在項目服務(wù)過程中與甲方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務(wù),保證各項工作的順利進行。 具體措施如下:
    (一)、成立專項設(shè)計組,專人專職負(fù)責(zé)此項工程。
    (二)、嚴(yán)格執(zhí)行國家制訂的規(guī)范和地方法規(guī),貫徹設(shè)計終生責(zé)任制的質(zhì)量要求。
    承諾單位(蓋章):
    法定代表人(蓋章或簽字):
    日期: 年 月 日
    投標(biāo)單位質(zhì)量及服務(wù)承諾書篇十六
    親愛的用戶:
    您好!
    xx公司一直恪守“產(chǎn)品創(chuàng)一流,服務(wù)求滿意,創(chuàng)新促發(fā)展,誠信鑄品牌”的務(wù)實質(zhì)量方針,以其質(zhì)量過硬的產(chǎn)品和良好的服務(wù)贏得了廣大用戶的.信賴與支持。
    如我公司在本次投標(biāo)中有幸中標(biāo),公司全體員工將以極大的熱情和高度的責(zé)任感,以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,一絲不茍的按iso9001國際質(zhì)量體系的管理標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)加監(jiān)督,確保所提供產(chǎn)品的質(zhì)量完全滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和招標(biāo)要求,為此,我們做出如下技術(shù)服務(wù)保證承諾:
    1、技術(shù)質(zhì)量保證。
    我方嚴(yán)格按需方要求,選派有經(jīng)驗的技術(shù)人員,對安裝和運行人員免費培訓(xùn)。按時到達現(xiàn)場進行技術(shù)指導(dǎo),并及時向用戶提供按合同要求的技術(shù)資料和圖紙,指導(dǎo)需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進行安裝調(diào)試。在安裝過程中,如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,我方及時解決,并提供備品、備件,做好銷售服務(wù)工作。
    嚴(yán)格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術(shù)合同,如有更改必須得到需方的書面認(rèn)可。我公司堅持為用戶服務(wù)、對用戶負(fù)責(zé)、讓用戶滿意的宗旨,保證所供產(chǎn)品加工工藝完善,檢測手段完備,保證出廠產(chǎn)品的各項技術(shù)性能均符合相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)及需方要求,確保所供產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝水平達到國內(nèi)最先進的制造和裝配實踐,提供的產(chǎn)品是全新的自主產(chǎn)品。
    2、銷售服務(wù)保證。
    我們將為用戶提供優(yōu)良的售前咨詢,設(shè)置了xx專用電話,24小時服務(wù),諸如:提供有關(guān)技術(shù)資料,當(dāng)好用戶的參謀,加強售前、售中的各種洽談活動,以及售后服務(wù),把全過程服務(wù)貫徹在產(chǎn)品的制造、安裝、調(diào)試、維護的全過程中,對產(chǎn)品在安裝或運行中出現(xiàn)的任何問題,在1小時之內(nèi)做出響應(yīng),或2小時內(nèi)派出服務(wù)人員赴現(xiàn)場解決問題,做到用戶對質(zhì)量不滿意,服務(wù)不停止。
    3、需原材料的質(zhì)量保證。
    對產(chǎn)品所需的原材料,我們將選擇那些品質(zhì)優(yōu)良,信譽良好,符合國家或其它更嚴(yán)格相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商,并嚴(yán)格按iso9001-20xx質(zhì)量管理體系要求,對所有原材料進行必要的檢測,確保不合格原材料不投入生產(chǎn)。
    4、交貨期保證。
    我公司具有先進的生產(chǎn)及檢測設(shè)備,高效的各專業(yè)技術(shù)人員,能確保嚴(yán)格按合同規(guī)定的順序和時間交貨,按合同規(guī)定備齊貨源,以貴方要求的運輸方式為用戶送貨到指定地點。
    5、其他事項。
    若我公司中標(biāo),在合同簽訂后,我方應(yīng)指定負(fù)責(zé)本工程的項目經(jīng)理,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)我方在工程中的各項工作,如設(shè)計圖紙、工程進度、設(shè)備制造、包裝運輸、現(xiàn)場安裝、調(diào)試驗收等。
    供需雙方可根據(jù)工程需要召開工程聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)會議或其他形式解決設(shè)計和制造中的問題,供方設(shè)計圖紙須經(jīng)需方確認(rèn)后方能進行生產(chǎn)。
    需方可隨時進廠監(jiān)造,我方將為監(jiān)造人員提供工作便利。材料進行出廠試驗前,我方可提前2天及以上書面通知需方,需方在收到通知后3天內(nèi)答復(fù)供方是否派人參加。我方免費協(xié)助需方解決設(shè)備運行中出現(xiàn)的任何問題。
    以上承諾,我們將信守?zé)o誤。
    承諾人:xxx
    20xx年x月x日
    投標(biāo)單位質(zhì)量及服務(wù)承諾書篇十七
    xxxx有限公司本著“高質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)、求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價格、貼心服務(wù)”為理念和負(fù)責(zé)、公開的原則向您鄭重承諾:
    一、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗,不合格產(chǎn)品決不出廠。保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴(yán)格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定。
    二、用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的,保證派出專業(yè)技術(shù)人員,并做得到質(zhì)量問題不解決,服務(wù)人員不離場。
    承諾人:xx
    日期:xx年xx月xx日
    投標(biāo)單位質(zhì)量及服務(wù)承諾書篇十八
    xxx(招標(biāo)人):
    在我單位的服務(wù)工作過程中,我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī),尊重并貫徹需方的意見,維護需方的利益,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標(biāo)。我單位本著想需方之所想,急需方之所急。在項目服務(wù)過程中與需方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務(wù),保證各項工作的順利進行。如我公司能在本次競爭談判中中標(biāo),我公司鄭重承諾如下:
    一、如果我公司中標(biāo),我們保證保質(zhì)保量完成工程。
    二、我公司嚴(yán)格按照需方提供的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)進行供貨。
    三、施工中,我公司會嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。
    四、第一年提供免費維護,第二年免費上門,只收取更換硬件設(shè)備費用。
    五、安裝完成后免費提供系統(tǒng)使用、技術(shù)培訓(xùn)。
    無論軟硬件發(fā)生故障,我們承諾在4小時內(nèi)作出響應(yīng),24小時內(nèi)上門完成修復(fù)。
    平時提供7x24小時電話技術(shù)支持承諾
    承諾配備兩名以上弱電工程師實施前期線路施工以及后期調(diào)試工作,項目經(jīng)理一名,電工四名。
    法定代表人(蓋章或簽字):xxx
    20xx年x月x日