當(dāng)我們回顧過去，發(fā)現(xiàn)自己的成長和進(jìn)步，就會意識到總結(jié)的重要性?？偨Y(jié)應(yīng)突出重點(diǎn)，避免冗長和啰嗦?？偨Y(jié)是提升自我的必經(jīng)之路，一起來看看吧；
季度經(jīng)營工作匯報篇一
隨著社會的轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，xx鎮(zhèn)社會經(jīng)濟(jì)得到快速發(fā)展，同時部分生產(chǎn)企業(yè)及在建項(xiàng)目因欠薪引發(fā)的群體性糾紛數(shù)量也在逐年增加。農(nóng)民工集體上訪、圍堵工廠、堵塞交通、甚至沖擊園區(qū)及政府的事件屢有發(fā)生，對我鎮(zhèn)的和諧、穩(wěn)定與發(fā)展造成了不良影響。為此，如何預(yù)防和處理欠薪問題特別是10人以上群體性欠薪事件已成為我鎮(zhèn)總工會值得高度重視的工作之一。一季度，在欠薪事件的預(yù)防和處理方面我鎮(zhèn)總工會做了如下工作：
工作力度，扎實(shí)工作，推動我鎮(zhèn)工會工作再上一個新臺階，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
季度經(jīng)營工作匯報篇二
各位同仁，大家好：
今天召開這次會議，主要是對20xx年以來的工作，進(jìn)行階段性總結(jié)，對下一步工作進(jìn)行重點(diǎn)部署。在公司20xx年度工作會上，公司各單位都提出了各自的工作計劃、明確了確保工作完成的具體措施。房地產(chǎn)公司、加工廠、農(nóng)業(yè)種植基地、擔(dān)保公司、工程部還分別跟公司簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。現(xiàn)在，已過了全年三分之一的時間，有必要總結(jié)回顧前段時間各項(xiàng)工作完成情況，分析工作過程中出現(xiàn)的問題和不足，更加針對性的制定下步工作計劃，這樣可更好的確保全年任務(wù)目標(biāo)全面的完成。
20xx年，我們的主要指導(dǎo)思想是：突出效益，建立平臺，抓好兩個中心任務(wù)，做好七項(xiàng)重點(diǎn)工作。具體來說： “兩個中心”就是以房地產(chǎn)開發(fā)和農(nóng)業(yè)開發(fā)為工作中心；“七個重點(diǎn)”就是項(xiàng)目開發(fā)、工程建設(shè)、農(nóng)業(yè)基地種植、加工廠生產(chǎn)、酒店商業(yè)籌劃、資金籌措、企業(yè)文化建設(shè)七個工作重點(diǎn)。
在前幾個月具體的工作中，我們確實(shí)堅持做到了以房地產(chǎn)開發(fā)和農(nóng)業(yè)開發(fā)為中心，建設(shè)、開發(fā)均取得了一定成效，幾個重點(diǎn)工作也有了不同程度的進(jìn)展。
1、房地產(chǎn)公司：華豐國際項(xiàng)目進(jìn)展順利，在外部環(huán)境不利情況下，銷售工作仍取得一定進(jìn)展；a座土地證已辦理完畢，規(guī)劃證、預(yù)售證等正在緊張辦理中；新取得郟縣寶馬公司地塊，相關(guān)手續(xù)正在辦理中；葉縣項(xiàng)目、十二礦項(xiàng)目取得較大進(jìn)展，拆遷工作基本完成，前期手續(xù)正在辦理；華豐國際大酒店招商工作正在推進(jìn)等等。
2、加工廠：經(jīng)過一年多建設(shè)，加工廠基建工作基本結(jié)束，生產(chǎn)車間投入試生產(chǎn)階段，基本達(dá)到了公司原定投產(chǎn)計劃；人員隊伍配置基本到位，強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，基本上可滿足現(xiàn)階段生產(chǎn)需要；組織機(jī)構(gòu)逐步完善，各項(xiàng)規(guī)章制度正在逐步建立； 強(qiáng)化人員管理，加大責(zé)任目標(biāo)考核力度；強(qiáng)化治安保衛(wèi)工作，基本排除了地方非法干擾，確保廠區(qū)安全。值得稱贊的是，在加工廠建設(shè)過程中，我們的員工及各級領(lǐng)導(dǎo)，不怕苦、不怕累，大膽鉆研和探索，勇于奉獻(xiàn)，涌現(xiàn)出許多先進(jìn)事跡。目前，加工廠已簽訂第一筆訂單，30噸蘆筍計劃在5月份完成生產(chǎn)任務(wù)。
3、種植基地：完成種植毛豆及甜玉米7000多畝；完成噴灌設(shè)施建設(shè)300多畝；完善了種植基地水利設(shè)施建設(shè)；進(jìn)一步探索出基地管理模式，分包出田地6000多畝；完善各項(xiàng)管理制度，基地管理進(jìn)一步規(guī)范；開展建設(shè)試驗(yàn)田，為今后多元化種植打下基礎(chǔ)。較為圓滿完成春季種植任務(wù)。
4、工程部：華豐國際a座、b座按照年初計劃穩(wěn)步推進(jìn)，a座已施工到22層，b座施工到18層；加工廠基建工作基本完成；鷹城廣場項(xiàng)目順利開工；寶豐質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局項(xiàng)目2月23日舉行奠基儀式，現(xiàn)法人招標(biāo)已完成、圖紙已出；十二礦項(xiàng)目圍墻已拉起，地質(zhì)勘探招標(biāo)已完成；葉縣圍墻已確定開工。同時，進(jìn)一步完善了總公司預(yù)決算制度、采購制度，加強(qiáng)了工程質(zhì)量監(jiān)督，加快了工程建設(shè)速度，強(qiáng)化了安全管理。
5、擔(dān)保公司：擔(dān)保公司新增理財金額1437萬元；開展了小額貸款公司的籌建工作；協(xié)助總公司進(jìn)行資金籌措。事務(wù)所嚴(yán)格按照“三有一報備”制度開展工作，收入較之20xx明顯提高，一季度收入已超過20xx年全年。
6、集團(tuán)各項(xiàng)管理逐步規(guī)范。財務(wù)制度逐步建設(shè)和完善，各項(xiàng)管理流程逐步理順；車輛管理制度、考勤制度逐步規(guī)范，衛(wèi)生、會議管理制度等相繼出臺。3月中旬，集團(tuán)辦公樓開始投入使用，各項(xiàng)設(shè)施配置已基本到位，公司對外形象有所提升。
總結(jié)回顧前四個月的工作，有兩點(diǎn)最為值得肯定，一是集團(tuán)市場定位明確，我們的區(qū)位優(yōu)勢逐漸顯現(xiàn)。我們的兩大定位房地產(chǎn)和農(nóng)業(yè)，都是熱點(diǎn)行業(yè)，房地產(chǎn)雖然目前形勢不太明朗，但是我們沒有現(xiàn)房積壓，沒有大量的資金占壓，這為我們輕裝上陣，為下一波搶占市場，奠定基礎(chǔ)。農(nóng)業(yè)的先機(jī)區(qū)位優(yōu)勢，已經(jīng)顯現(xiàn)，各項(xiàng)政府補(bǔ)助逐漸到位，市場前景看好。二是我們的團(tuán)隊是特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊，我們的干部，節(jié)假日都是自發(fā)的工作在崗位上，不記名，不圖利，我們的員工，一心用在工作上，踏踏實(shí)實(shí)，不計報酬高低，不分份內(nèi)份外，有些員工不畏惡劣天氣爬高上梯，檢查隱患，有些員工積勞成疾，仍堅持第一線。雖然，一些員工的做法不完全可取，但是這種精神值得贊揚(yáng)和學(xué)習(xí)。
看到我們?nèi)〉贸煽兊耐瑫r，我們同樣還要看到存在很多的問題和不足。突出的問題有兩個方面，一是機(jī)關(guān)與各公司協(xié)調(diào)性差，沒有發(fā)揮出整體放大優(yōu)勢，也就是1﹢1＞2優(yōu)勢。對下屬公司的管理，存在一放就亂，一統(tǒng)就死的怪圈。原因主要是沒有建立健全制度；一些部門負(fù)責(zé)人，缺乏全局意識和管理經(jīng)驗(yàn)，看問題的高度低，處理問題的條理性差；一些公司的人員，有小團(tuán)體主義，甚至自私自利，損公利己。二是執(zhí)行力弱，計劃性差。表現(xiàn)在工作作風(fēng)拖沓，強(qiáng)調(diào)客觀原因得多，發(fā)揮主觀能動性的少，交辦的工作沒有按時完成過。
季度經(jīng)營工作匯報篇三
9月份就快結(jié)束，回首這個季度的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的第四季度即將臨近?？梢哉f，第三季度是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)?，F(xiàn)就本季度重要工作情況匯報如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作!
(一)在第三季度里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
(二)注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。
在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)銷售目標(biāo)。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目，去內(nèi)蒙古慶華集團(tuán)300萬噸干熄焦項(xiàng)目、西部煤化工100萬噸干熄焦項(xiàng)目、博宇特鋼bprt項(xiàng)目、天凈礦熱爐項(xiàng)目，都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴(kuò)張，導(dǎo)致行業(yè)虧損嚴(yán)重，企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境，等待投資機(jī)會，所以跟蹤的項(xiàng)目工作都沒有進(jìn)展。
(二)烏海周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩，擁有良好的石灰石資源，建成15條旋窯生產(chǎn)線，后期水泥廠都在緩建中，致使水泥項(xiàng)目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項(xiàng)目可做。
(三)到山西太原見徐寶樓跟蹤能華項(xiàng)目，這個項(xiàng)目無資源可利用，也是個過時的項(xiàng)目。
邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明，手里有很多關(guān)系，但是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打電話，我也沒聯(lián)系到有價值的項(xiàng)目信息，我們能做的很少。
(四)這個季度還拜訪天福水泥陳超，請沈軍等人吃飯。
第二次等待陳超接見時電話聯(lián)系喬世曉，陳知道后較為不快，借口不見，結(jié)果未能見到陳。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過。
電話聯(lián)系喬總說：他以為合同早和我們簽訂了，由于水泥行業(yè)不景氣，傾向墊資方案，讓我找陳總他來聯(lián)系，我說：還是我直接找陳總吧，避免陳超警惕我們找喬總而不接見我們，但是擔(dān)心的事情還是不可避免。
(五)通過長林公司介紹，認(rèn)識高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長高總，讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析，國慶后去約見老板，具體是哪種模式?jīng)]定下來，要繼續(xù)加強(qiáng)工作。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在這個季度的工作中，完成了一些工作，取得了一些收獲，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持銷售原則，落實(shí)好銷售工作，認(rèn)真做好本職工作，才能及早簽單。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與客戶的交流，要做好與客戶溝通，解決好客戶的要求。
四、加強(qiáng)檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)開展常規(guī)反省，不斷的提高自己的思想認(rèn)識和知識水平。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個季度，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!
基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一新季度，又從無限輕松中走出這一季度，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的.熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
(四)在日常的工作中，我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五)回顧這一季度自己的工作情況，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。
因此，更要及時強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
五、要定期召開工作會議，兼聽員工的意見，敢于開發(fā)新方法，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看，存在很多不足的地方，還存在一些亟待解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠，要從思想上加以提高，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2需要更加堅持不懈的勁頭，對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目，就越應(yīng)該斗勁十足，堅持不懈的對待，不應(yīng)該有絲毫懈怠的情緒，也不應(yīng)該輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。
3工作還不夠細(xì)致，有的關(guān)系還沒有做到位，溝通能力和細(xì)致程度還需要加強(qiáng)，在新的季度里面爭取有更大的改變和進(jìn)步。
4發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠，跟蹤的項(xiàng)目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時完成，執(zhí)行力度不夠。
5對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
七、從自身原因總結(jié)。
(一)我認(rèn)為自己欠缺強(qiáng)力說服打動客戶的技巧;。
(二)注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。
用自己真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者的心。
季度經(jīng)營工作匯報篇四
“女人新世界”商場即將建成開業(yè)，也是經(jīng)營管理工作的開始，要使整個商場深入人心，生意蒸蒸日上，需要我們付出更大的努力，任重而道遠(yuǎn)，讓我們在姚總的帶領(lǐng)下齊心協(xié)力，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗！
近期工作計劃擬從以下幾方面做匯報：
商場總體業(yè)態(tài)分布
目前，一樓________
專柜。二樓：鞋子類：66家商鋪。目前已經(jīng)入住______
家 商鋪、經(jīng)營面積____
占 _____ %的份額
四樓：箱包32家商鋪。目前已經(jīng)入住______家商鋪、經(jīng)營面積____
占____
%的份額
管理部門的設(shè)立，人員的配置，制定崗位職責(zé)和工作要求，實(shí)施崗前培訓(xùn)。確立公司的組織架構(gòu)（另附表），圍繞經(jīng)營和管理為中心設(shè)立商鋪運(yùn)營部、營銷策劃部、物業(yè)管理部。定編、定崗、定職、任務(wù)清晰、目標(biāo)明確。
1.行政人員工作職責(zé)：收集、整理客戶檔案等工作。負(fù)責(zé)本部門產(chǎn)生及外來資料的存檔工作。做到歷史資料齊全、定期申報、購置日常運(yùn)營用品、消耗材料等，保證正常工作使用。建立財產(chǎn)帳，定期核對，確保財物相符，并與物業(yè)部有關(guān)賬目一致。還負(fù)責(zé)員工排班，本部所轄人員的考勤、工資、獎金的記載及部分文案工作。
2.財務(wù)出納人員工作職責(zé)：負(fù)責(zé)現(xiàn)金收入管理。庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定的限額，超出部分及時存入銀行。審批的收、付款憑證按財務(wù)制度規(guī)定認(rèn)真審核，確認(rèn)無誤后方可收、付現(xiàn)金。不符合規(guī)定的支出堅決拒付?，F(xiàn)金日結(jié)日清，財實(shí)相符，嚴(yán)格執(zhí)行專用發(fā)票、一般發(fā)票及支票結(jié)算制度。
3.招商人員工作職責(zé)：做好新商戶招商儲備工作，努力完成既定目標(biāo)；及時掌握市場動態(tài)，商場經(jīng)營業(yè)種品牌調(diào)整等提出合理化建議，發(fā)掘市場潛力；配合樓管及時收繳到期租金和其他應(yīng)收費(fèi)用；做好合同的簽訂及續(xù)簽工作；經(jīng)常與業(yè)主溝通，了解業(yè)主的經(jīng)營狀況和思想動態(tài)，做好商鋪的穩(wěn)定工作；做好業(yè)主經(jīng)營的指導(dǎo)工作；做好市場營銷宣傳工作，提升商場人氣，改善商場經(jīng)營環(huán)境；兼顧商場管理工作。
4.樓管人員工作職責(zé)：當(dāng)班人員
分到崗，晚上
分商場清場后方可離開商場；做好業(yè)主營業(yè)狀況的考勤工作；營業(yè)過程中及時巡查，規(guī)范營業(yè)人員的服務(wù)工作，熱情為業(yè)主及顧客服務(wù)，制止各類影響商場正常營業(yè)和損害商場形象的行為；協(xié)調(diào)、督促電工、保安及保潔的日常工作，保證商場的正常運(yùn)行；及時了解商場音樂，確保商場良好的商業(yè)氛圍；配合招商人員做好收發(fā)、通知、招商工作；做好工商個體執(zhí)照的辦理、年檢、收費(fèi)等工作；做好商場招商客戶資源積累、登記工作；處理顧客投訴并做好登記工作；做好當(dāng)班日志備查。
5.服務(wù)臺人員工作職責(zé)：及時準(zhǔn)確地為顧客提供商鋪促銷信息及商場方位指南，商場的大、小型活動，獎品和禮品發(fā)放及其進(jìn)行維護(hù)與管理，.要確保商場音樂連續(xù)性，廣播稿收集、整理按規(guī)定及時播放，如遇問題要及時匯報找相關(guān)人員處理，能處理簡單的顧客投訴，提供簡易小藥箱等服務(wù)，6.營銷策劃人員工作職責(zé)：掌握市場信息，對外宣傳、構(gòu)思提出策劃意向。聯(lián)系協(xié)調(diào)商場與商鋪發(fā)布廣告的工作。發(fā)布期內(nèi)廣告質(zhì)量、次數(shù)、時間及費(fèi)用，核對廣告預(yù)算計劃，負(fù)責(zé)本商場及商鋪廣告美術(shù)字、櫥窗、pop宣傳等廣告美工制作工作。節(jié)約加工制作材料，做到合理使用。
7.商場保安人員工作職責(zé)：當(dāng)班人員
分到崗，衣著整齊、精神飽滿地做好開門前的準(zhǔn)備工作，晚上
分商場清場后方可離開商場；日常立崗于商場醒目位置（商場正門口或電梯口）；每隔一小時巡邏一次，輪流用餐，保證商場有保安人員在崗；及時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題，督促業(yè)主花車及模特兒按規(guī)定擺放；阻止業(yè)主及顧客在商場內(nèi)吸煙；阻止業(yè)主貨物車占道；及時發(fā)現(xiàn)使用假幣及扒竊行為，保障商場安全；熱情為業(yè)主及顧客服務(wù)，態(tài)度溫和有禮貌；配合樓管管理工作，配合物業(yè)做好維修、工程工作；晚間及時關(guān)閉商場各個門，檢查燈、燈箱、空調(diào)及音響和照明等是否安全關(guān)閉；做好日班及夜班記錄備查。
8.物業(yè)維護(hù)人員：完成商場設(shè)施的檢修、維護(hù)，保證商場營運(yùn)工作地順利進(jìn)行（包括空調(diào)、開水爐、消防設(shè)施、上下水設(shè)施、微波爐、燈、燈箱及照明設(shè)施和線路等）；為業(yè)主提供維修服務(wù)；做好維修記錄，合理控制維修成本正確使用、及時清點(diǎn)維修所用的各種工具，做到?jīng)]有遺留工具在現(xiàn)場，愛護(hù)使用、保管好、清潔好所借用的公用工具；除完成好日常維修計劃維修任務(wù)外，還應(yīng)有計劃的盡可能完成好其它零星工程任務(wù)。
9.電工操作人員：對商場、照明燈具、電器具、樓層配電柜進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)樓層或樓梯間有未關(guān)的燈具隨手關(guān)閉，節(jié)約用電，但需保證合理的照明。應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)安全操作規(guī)章制度，絕不允許有違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn)，任何人都有權(quán)制止違章操作，員工間應(yīng)互相提醒安全操作，確保人身和設(shè)備的安全。定期巡視電器設(shè)備的工作情況，正確記錄各項(xiàng)數(shù)據(jù)。對來人來電報修及時登記，做好維修。發(fā)生電器故障時，應(yīng)保持冷靜頭腦，按操作規(guī)程及時排除故障。
10.設(shè)備管理監(jiān)控系統(tǒng)人員：負(fù)責(zé)做好電梯、空調(diào)、常備電源的電器設(shè)備保養(yǎng)及故障檢修。負(fù)責(zé)做好公共區(qū)域，包括大廳內(nèi)外照明燈具，泛光照明正常使用和維修保養(yǎng)。做好日常檢修材料的消耗登記造冊工作，及時向管理部申購常用、備用、易耗材料，如照明燈管燈泡、插座、開關(guān)、啟輝器、絕緣膠帶等，做到既不影響正常使用，又不過多儲存?zhèn)淦芳?BR> 11.保潔人員工作職責(zé)：負(fù)責(zé)商場公共場所的衛(wèi)生清潔工作。操作中要嚴(yán)格操作程序，認(rèn)真負(fù)責(zé)，清潔徹底，不留死角，達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求，操作中保護(hù)好商品和公共設(shè)施，愛護(hù)好專用清潔器具。注意安全，防止任何事故的發(fā)生。申領(lǐng)并控制清潔用品和用具，減少費(fèi)用開支。
為確保運(yùn)營正常的主要措施
管理工作分內(nèi)部管理和商場管理兩個方面。招商是商場經(jīng)營的首要工作；激烈的市場競爭下，業(yè)主與商場的共同成長也是商場管理者面對的重要問題；商場知名度的提高和人氣的提升是業(yè)主贏利的基礎(chǔ)，業(yè)主贏利是商場得以生存的重要保障；開源節(jié)流是企業(yè)創(chuàng)收的根本手段；員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作是一切工作展開的根本保障。
從內(nèi)部管理來看，要實(shí)現(xiàn)我們的管理任務(wù)，必須加強(qiáng)員工執(zhí)行力的教育，成本控制觀念的教育，對企業(yè)忠誠度以及敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)教育等。管理者以身作則，讓大家面對制度和流程，分派任務(wù)放而有收，收而又放。通過人性化的管理，在贏得人心上多動腦筋，既要嚴(yán)格要求又要保護(hù)下屬，不輕易向員工許諾，在生活上和工作上關(guān)心、督促青年員工。拆掉溝通不暢的人為障礙，鼓勵員工多提合理化建議，要求員工與管理者之間坦誠相對。讓良好的工作氛圍和嚴(yán)格的規(guī)章制度相結(jié)合，使每個員工都能以愉悅的心情投入工作，達(dá)到事半功倍的效果。通過工作例會給大家溝通、學(xué)習(xí)的機(jī)會，并要求各部門匯報一個月的工作并同上月的工作計劃對比，對于未按計劃完成的做出分析及應(yīng)對措施；要求各部門每天的工作記錄完整，并不定期地進(jìn)行抽查；精神鼓勵與物質(zhì)獎勵相結(jié)合，根據(jù)員工的日常工作表現(xiàn)、工作態(tài)度和業(yè)績發(fā)放年終獎金（待定），并作為續(xù)簽合同的依據(jù)。商場管理是一項(xiàng)持久、繁瑣的工作。我們在工作中不能只用一個“管”字。目前市場競爭激烈，客商與商場共同成長進(jìn)步是我們商場管理者面對的首要問題。首先，我們要清楚地認(rèn)識到客商與商場是合作伙伴?？蜕痰墓芾硎巧虉鰻I銷體系的重要組成部分?？蜕痰臓I銷手段和業(yè)績是商場存在和運(yùn)營的靈魂。顧客的認(rèn)可是商場和客商存在的基石。客商和商場只有一個共同的上帝——消費(fèi)者。我們在與客商的合作中要做到尊重客商、長久合作。對好的客商要進(jìn)行扶持和指導(dǎo)。為客商提供同業(yè)動向、行業(yè)動態(tài)以及我們對市場的調(diào)查分析。商場及時舉辦各類促銷宣傳活動提升商場的人氣。對客商的店鋪裝修、商品陳列、經(jīng)營手段進(jìn)行指導(dǎo)和建議。并積極地與客商進(jìn)行溝通，管理要標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)要人性化。我們在經(jīng)營過程中要和客商達(dá)成一致，品牌的調(diào)整、裝修的定位、售前的促銷、售中的細(xì)致入微、售后服務(wù)的完善……我們力求做到最好。我們與客商共同摸索和嘗試，找準(zhǔn)商場定位，建立和穩(wěn)定我們的客戶群。商場和客商長期穩(wěn)定的合作及溝通能建立信任感使雙方更好地協(xié)作。讓客商充分了解商場的發(fā)展方向，對于商場出臺的政策及經(jīng)營方向的調(diào)整充分理解并配合。商場的繁榮和客商的盈利是我們共同的目標(biāo)。二者之間是密不可分的。要達(dá)到以上目標(biāo)，經(jīng)營管理工作中必須采取合同和規(guī)章的約束與管理者和客商團(tuán)結(jié)協(xié)作共同完成要在競爭激烈的市場中立于不敗之地，我們必須把經(jīng)營管理觀念和手段融入傳統(tǒng)的物業(yè)管理模式。通過一系列的宣傳促銷活動提升商場的知名度和人氣；不斷地更新、豐富和調(diào)整業(yè)種，滿足不同客戶的需求；通過加強(qiáng)商場內(nèi)外部管理建立良好有序的市場；應(yīng)提高招商效率，淘汰不適應(yīng)的商鋪，穩(wěn)定、扶持優(yōu)秀的客商；改善商場經(jīng)營、消費(fèi)環(huán)境，營造良好的購物氛圍；控制運(yùn)營成本、做到開源節(jié)流，達(dá)成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)預(yù)算指標(biāo)。
程 士 榮
2010.7.7
季度經(jīng)營工作匯報篇五
現(xiàn)將**年全市第二季度安全生產(chǎn)工作情況及第三季度工作安排作以下簡要匯報，不妥之處，請批評指正。
一、基本情況
今年以來，我們認(rèn)真貫徹全國、全區(qū)安全生產(chǎn)工作會議精神，緊緊圍繞市委、市政府有關(guān)部署要求，堅持目標(biāo)導(dǎo)向和問題導(dǎo)向，深入開展安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)年活動，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，狠抓專項(xiàng)整治，嚴(yán)厲打擊各類非法違法行為，有效杜絕了較大以上事故的發(fā)生，全市安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn)。
二、重點(diǎn)工作進(jìn)展情況
（一）全面開展"安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)年"活動。緊緊圍繞"安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)年"活動部署和政府、部門、企業(yè)"六查六看"要求，推動安全生產(chǎn)"三大責(zé)任"全面落實(shí)。一是在政府層面，建議市委、政府在全區(qū)率先出臺了《**市安全生產(chǎn)"黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)"規(guī)定》，推動了市、縣、鄉(xiāng)、村四級"五個全覆蓋"目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。目前，億元gdp死亡率"三進(jìn)"要求已經(jīng)落實(shí)，形成了有效的激勵約束機(jī)制，形成了謀安全、抓安全的合力；二是在部門層面，督促、指導(dǎo)市安委會成員單位建立健全安委會，構(gòu)建安全責(zé)任、管理體系，并明確了安全生產(chǎn)承辦機(jī)構(gòu)，推動了"一崗雙責(zé)"落實(shí)；三是堅持分類指導(dǎo)，依托宣傳教育、培訓(xùn)考試、行政許可、項(xiàng)目審查、執(zhí)法檢查和隱患排查治理信息化系統(tǒng)注冊上線、應(yīng)用考核等手段，推動企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)"六個到位"要求，如期達(dá)到"六化"目標(biāo)。目前，各項(xiàng)工作正在有序、有力推進(jìn)。
（二）全力抓好隱患排查治理信息系統(tǒng)推廣應(yīng)用。一是制定了隱患排查治理信息系統(tǒng)推進(jìn)實(shí)施方案，舉辦專題培訓(xùn)班8期，培訓(xùn)安監(jiān)執(zhí)法人員150人次，培訓(xùn)重點(diǎn)企業(yè)系統(tǒng)管理員1363人次，為工作推進(jìn)打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。二是加快推進(jìn)系統(tǒng)注冊上線，目前通過審核上線的企業(yè)數(shù)量達(dá)699家，占總數(shù)的99.43%,排查上報一般隱患9604條，完成整改9523條，整改率為99.2%;排查上報重大隱患92條，全部完成整改。目前，上線企業(yè)正在按照分級化管理要求制作排查清單，各項(xiàng)工作正在全面落實(shí)。三是建立了條塊結(jié)合、以塊為主、雙向考核工作機(jī)制，明晰了縣區(qū)、部門的工作職責(zé)，形成了抓系統(tǒng)建設(shè)的合力。同時，建立了考核通報制度，每季度定期通報系統(tǒng)上線、應(yīng)用情況，促進(jìn)了工作的有效落實(shí)。
（三）扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)十大專項(xiàng)行動。一是認(rèn)真履行安委會辦公室和安監(jiān)部門綜合監(jiān)管職能，積極牽頭抓總，制定了全市開展十大專項(xiàng)行動方案，及時召開會議進(jìn)行動員部署，保證了各項(xiàng)工作有力推進(jìn)。二是認(rèn)真抓好安監(jiān)部門負(fù)責(zé)的煤礦、非煤礦山、精細(xì)化工、涉氨制冷、粉塵防爆、冶金行業(yè)職業(yè)危害行業(yè)、領(lǐng)域的專項(xiàng)治理，把握目標(biāo)任務(wù)、節(jié)點(diǎn)工作和進(jìn)度要求，全面深化隱患排查治理，強(qiáng)化風(fēng)險控制。目前，專項(xiàng)治理已經(jīng)取得了初步成效，促進(jìn)了安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定和好轉(zhuǎn)。三是加大督查、督辦力度，組織力量對各縣區(qū)、各牽頭部門、各工業(yè)園區(qū)和有關(guān)重點(diǎn)企業(yè)開展專項(xiàng)治理情況進(jìn)行了專項(xiàng)督查，下發(fā)了情況通報，推動了專項(xiàng)治理工作的深入進(jìn)行。
（四）著力加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理。一是堅持將安全生產(chǎn)與職業(yè)衛(wèi)生深度融合，全面加強(qiáng)企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生基礎(chǔ)建設(shè)，督促、指導(dǎo)企業(yè)緊緊圍繞職業(yè)衛(wèi)生責(zé)任體系、管理機(jī)構(gòu)、防護(hù)設(shè)施等10個方面加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)；二是按照國家安監(jiān)總局對我市工礦企業(yè)進(jìn)行職業(yè)危害評估的部署要求，確定參評企業(yè)65家（其中資料審查50家、現(xiàn)場審查15家），采取專業(yè)機(jī)構(gòu)集中輔導(dǎo)、監(jiān)管人員點(diǎn)對點(diǎn)指導(dǎo)的模式，督促、指導(dǎo)備查企業(yè)加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)、完善內(nèi)頁資料、強(qiáng)化現(xiàn)場管理，推動了工作全面實(shí)施。目前，備查工作已基本就緒；三是加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)教育，邀請中國安全生產(chǎn)科學(xué)院有關(guān)專家舉辦了全市首期職業(yè)衛(wèi)生管理人員培訓(xùn)班，參加資料審查、現(xiàn)場審查的50家高危企業(yè)和問題突出的30家冶金企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人和職業(yè)衛(wèi)生管理人員共計198人參加了培訓(xùn)，增強(qiáng)了企業(yè)主體責(zé)任意識，取得了預(yù)期效果；四是加快推進(jìn)職業(yè)危害因素申報，結(jié)合實(shí)際制定了申報流程，明確了權(quán)限、職責(zé)、時限、資料等申報要件，推動了工作有序進(jìn)展。目前，全市已有206家重點(diǎn)企業(yè)完成申報和備案，掌握粉塵、氯乙烯、苯、噪聲等危害因素52種，為加強(qiáng)監(jiān)管提供了重要的依據(jù)。
（五）認(rèn)真推廣礦熱爐自動上料系統(tǒng)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。一是制定了《**市鐵合金礦熱爐上料系統(tǒng)自動化改造實(shí)施方案》，并在賀蘭山鐵合金有限公司召開了觀摩會，引導(dǎo)具備改造條件的14家鐵合金企業(yè)加快改造進(jìn)度，確保在年底前完成改造任務(wù)。二是建立激勵約束機(jī)制，對如期完成改造且通過驗(yàn)收的企業(yè)，每臺爐給予10萬元補(bǔ)償資金，對未如期完成改造的企業(yè)，取消電價優(yōu)惠補(bǔ)貼政策以及其它各項(xiàng)扶持政策。三是加大技術(shù)支持，聘請有資質(zhì)的單位加強(qiáng)技術(shù)服務(wù)和指導(dǎo)，確保技改順利進(jìn)行。目前，通過幫扶，已有14家企業(yè)啟動了實(shí)施改造計劃。
（六）穩(wěn)步開展安責(zé)險試點(diǎn)工作。一是制定了《**市實(shí)施安責(zé)險推進(jìn)方案》，明確了目的意義、參保范圍、工作目標(biāo)以及重點(diǎn)措施，扎實(shí)開展安責(zé)險試點(diǎn)工作。二是成立了安責(zé)險試點(diǎn)工作推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，將安責(zé)險試點(diǎn)工作納入安全生產(chǎn)年度效能目標(biāo)，并按照條塊結(jié)合、以塊為主、各負(fù)其責(zé)、嚴(yán)格考核的模式，督促各縣區(qū)安監(jiān)局、各業(yè)務(wù)科室各負(fù)其責(zé)、齊抓共管，構(gòu)建了合力推進(jìn)的工作機(jī)制。三是由各縣區(qū)安監(jiān)局牽頭組織，江泰保險經(jīng)紀(jì)有限公司和各共保公司負(fù)責(zé)，在各工業(yè)園區(qū)舉辦推行安責(zé)險試點(diǎn)工作培訓(xùn)班，重點(diǎn)宣講安責(zé)險目的意義、政策規(guī)定、重要作用、法律責(zé)任等，動員企業(yè)積極參保，形成了良好工作氛圍。四是堅持先大后小、先易后難原則，督促、指導(dǎo)國有企業(yè)和發(fā)生過事故的企業(yè)率先投保，并將推進(jìn)安責(zé)險試點(diǎn)工作與行政許可、項(xiàng)目審查、執(zhí)法監(jiān)督、標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)等工作有機(jī)結(jié)合起來，促進(jìn)了試點(diǎn)工作的扎實(shí)開展，取得了較好成效。目前，已完成安責(zé)險投保的企業(yè)64家，保費(fèi)408萬元；達(dá)成投保協(xié)議的企業(yè)41家，預(yù)計保費(fèi)311萬元。
（七）認(rèn)真做好有關(guān)事故調(diào)查和處理工作。我市工業(yè)領(lǐng)域今年先后發(fā)生兩起影響較大的事故，一起是**縣的**金海昊越冶金有限公司"3.05"噴爐灼燙事故，造成8人受傷，其中4人重傷；另一起是**丹斯克化工有限公司"5.10"硫化氫中毒事故，造成2人死亡、1人輕傷。目前，**金海昊越冶金有限公司"3.05"噴爐灼燙事故已經(jīng)調(diào)查完畢，進(jìn)入處理階段。**丹斯克化工有限公司"5.10"硫化氫中毒事故已經(jīng)完成初步調(diào)查，正在按照程序辦理。為了更好地吸取事故教訓(xùn)，我們組織安全技術(shù)專家對全市11家重點(diǎn)精細(xì)化工企業(yè)進(jìn)行了診斷，對發(fā)現(xiàn)的156處隱患采取集中交辦的方式，下達(dá)責(zé)令整改書，要求企業(yè)在規(guī)定的期限內(nèi)認(rèn)真整改，著力提高事故預(yù)防能力。
三、存在的問題及第三季度工作重點(diǎn)
第二季度，雖然安全生產(chǎn)各項(xiàng)指標(biāo)均控制在進(jìn)度之內(nèi)，沒有發(fā)生較大以上事故，全市安全生產(chǎn)形勢基本平穩(wěn)。但受當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行壓力大的影響，還存在以下問題：一是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營困難，對安全生產(chǎn)重視程度有所下降，一定程度上存在主體責(zé)任落實(shí)不到位的現(xiàn)象；二是部分化工企業(yè)安全設(shè)施設(shè)備不完善、現(xiàn)場管理不嚴(yán)、"三違"等現(xiàn)象還比較突出，新化工企業(yè)數(shù)量呈現(xiàn)持續(xù)增多趨勢，加之夏季高溫、雷雨等極端天氣的影響，事故風(fēng)險呈現(xiàn)持續(xù)加大的態(tài)勢；三是個別縣區(qū)對開展安全生產(chǎn)十大專項(xiàng)整治行動的重視程度不夠，工作進(jìn)展不平衡，信心不足，影響了實(shí)際效果。針對以上問題，第三季度，我們將重點(diǎn)做好以下工作：
（一）深入推進(jìn)安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)年活動。緊緊圍繞自治區(qū)、市有關(guān)部署，進(jìn)一步細(xì)化內(nèi)容、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、配套措施，有效推動政府領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、部門監(jiān)管責(zé)任和企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)，真正讓安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)和重心回歸企業(yè)，政府及其部門的安全生產(chǎn)工作回歸政策引導(dǎo)和執(zhí)法檢查。同時，對前一階段工作進(jìn)行回頭看，針對存在問題和未完成、完成質(zhì)量不高的工作任務(wù)進(jìn)行補(bǔ)課；對下一階段工作進(jìn)行認(rèn)真研究，早著手、早安排，下力氣進(jìn)行落實(shí)推進(jìn)，確保工作落實(shí)到位，收到實(shí)效。
（二）繼續(xù)抓好重點(diǎn)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治。以壓減事故起數(shù)、減少人員傷亡為目的，深刻吸取近期有關(guān)事故教訓(xùn)，有針對性的抓好水上交通、煤礦、危險化學(xué)品及冶金工貿(mào)等領(lǐng)域的專項(xiàng)整治，嚴(yán)格落實(shí)技術(shù)抽檢、專家會診、監(jiān)管執(zhí)法等治本之策，不斷提高安全保障能力，確保重點(diǎn)領(lǐng)域安全形勢平穩(wěn)。針對暑假即將來臨的實(shí)際，進(jìn)一步強(qiáng)化安全教育，加強(qiáng)水域安全監(jiān)督管理，引導(dǎo)中小學(xué)生和社會人員提高安全防范意識，堅決杜絕涉水安全事故。扎實(shí)做好硫化氫中毒預(yù)防，嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)票制度，落實(shí)通風(fēng)、現(xiàn)場監(jiān)護(hù)和個體防護(hù)措施，有效防范不必要的傷亡事故。
（三）開展"安全生產(chǎn)管理對標(biāo)整改"活動。按照"示范創(chuàng)建、對標(biāo)整改、執(zhí)法跟進(jìn)、鞏固提高、規(guī)范管理"模式，選取埃肯碳素（中國）有限公司等安全管理規(guī)范、本質(zhì)安全水平高的企業(yè)作為安全生產(chǎn)管理標(biāo)桿企業(yè)，采取組織觀摩、召開座談會等方式，分縣區(qū)組織中小企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員、班組長及重要崗位操作人員，帶著問題現(xiàn)場對標(biāo)、現(xiàn)場交流，相互借鑒和促進(jìn)。同時，結(jié)合日常執(zhí)法，督促指導(dǎo)"對標(biāo)"企業(yè)排查整治隱患，切實(shí)提升企業(yè)安全管理水平和防范事故的能力。
（四）全面抓好督查考核。嚴(yán)格把握國家、自治區(qū)和市安委會下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，適時、及時開展專項(xiàng)督查、重點(diǎn)督查，幫助各縣區(qū)、各行業(yè)、各重點(diǎn)企業(yè)疏理工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，強(qiáng)化效能考核、督導(dǎo)服務(wù)，用目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向倒逼各項(xiàng)工作，形成上下結(jié)合、齊抓共管、合力推進(jìn)的機(jī)制，努力推動工作落實(shí)，促進(jìn)全市安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
季度經(jīng)營工作匯報篇六
xxxxxxx商廈屬出租式商場，入駐商戶是出租式商場的衣食父母。商戶管理是商場營銷體系的重要組成部分，是企業(yè)的重要資產(chǎn)之一。商戶管理的實(shí)質(zhì)就是如何有效地運(yùn)營商戶這項(xiàng)資產(chǎn)，對它進(jìn)行開發(fā)、維護(hù)、運(yùn)用并使其增值。
一、對商戶地位和特性的認(rèn)識
1、真正尊重商戶
真正尊重商戶，圍繞商戶開展工作是商戶管理的基石，沒有這個前提，談有效地管理商戶只是空中樓閣，尊重商戶是最起碼的商業(yè)道德。
2、長久合作
在商戶管理上，一定要有長遠(yuǎn)眼光，而不能考慮一時一事的利益。因?yàn)樯虘舴€(wěn)定是商場穩(wěn)定并發(fā)展的前提，商戶群體的穩(wěn)定對于商場運(yùn)營政策的連貫性和市場維護(hù)都是必不可少的。實(shí)際工作也證明，穩(wěn)定的商戶給商場帶來的收益遠(yuǎn)大于經(jīng)常變動的商戶。商戶的每一次變動都意味著風(fēng)險和費(fèi)用。不到萬不得已，不要考慮換商戶。這就要求我們在選擇商戶時一定要慎重，在最初選擇時就從長遠(yuǎn)角度考慮。
3、日常性工作
商戶管理需要常抓不懈，搞突擊是沒有任何效果的。商戶管理是商場管理的一個重要組成部分，因而不可放松，應(yīng)由專人負(fù)責(zé)，并進(jìn)行考核。
4、確保商戶的利益
場、管理市場。因此，我們可以考慮制定適合現(xiàn)狀的常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，由招商改為選商，以商戶的經(jīng)營手段，品牌含量，經(jīng)營理念等作為入住的標(biāo)準(zhǔn)。這樣，商戶 “上帝的感覺”沒有了，“合作伙伴的感覺”產(chǎn)生了。這種對商戶表面的限止其實(shí)為商戶營造了一個更好的經(jīng)營環(huán)境，從而提高商戶的積極性，并可能吸收和招引更好的商戶，同時要讓大家逐步形成一個意識，那就是商場與商戶是承擔(dān)相應(yīng)利益、責(zé)任和義務(wù)的利益共同體，只有共同努力，才能實(shí)現(xiàn)雙贏的目標(biāo)。
二、商戶的管理
有人說，一粒麥子有三種命運(yùn)：一是磨成面，被人們消費(fèi)掉，實(shí)現(xiàn)其自身價值；二是作為種子，播種后結(jié)出新的麥粒，創(chuàng)造出新的價值；三是由于保管不善，發(fā)霉變質(zhì)，喪失其價值。這就是說，麥子管理好了，就會為人類創(chuàng)造出價值；管理不好，就會失去其價值甚至?xí)碡?fù)價值。商戶也是這樣。商戶有其雙重性：企業(yè)管理得好，商戶忠誠于企業(yè)，他就會為企業(yè)做出貢獻(xiàn)；管理不好，他會對企業(yè)造成損失。商戶管理的目的就是要培養(yǎng)能夠給企業(yè)帶來價值的好商戶。
1、商戶可分為四類：
a、銷售量小、對商場也不忠誠的商戶。這些商戶是沒有價值的商戶，商場對待此類商戶的對策就是該出手時就出手，該淘汰的就淘汰。沒有進(jìn)行對差的商戶的淘汰，就不能培養(yǎng)出一批好商戶。
b、品牌好、銷售量大但對商場不忠誠的商戶。這些商戶常常會成為商場最危險的敵人。此類商戶“挾品牌以令商場”，他們以自己擁有的品牌和銷售額為資本向商場講條件、提要求，商場不能滿足他們的愿望，他們就還商場以“顏色”――退租或是長期拖欠租金，最后拍拍屁股走人，因?yàn)槠渌虉鲆呀?jīng)必恭必敬應(yīng)在門口請他去呢。如果對這些商戶管理稍有疏忽，他們就會給商場造成很大的損失。如果商場所擁有的商戶中這些商戶占有較大的比重，那么企業(yè)的銷售和市場就很危險了。
c、銷售量小但對企業(yè)忠誠的商戶。這是可以培養(yǎng)的明
日之星。對此類商戶，企業(yè)要多扶持、培養(yǎng)，努力使其成為一個好商戶。
d、銷售量大、對企業(yè)也忠誠的商戶。這是企業(yè)最寶貴的財富。一個企業(yè)擁有的這類商戶越多，市場就越穩(wěn)定、越有發(fā)展?jié)摿Α?BR> 商戶管理的目的就是多多培養(yǎng)好商戶。商場通過對商戶的培養(yǎng)、輔導(dǎo)和支持，以確保商戶與企業(yè)共同成長、共同進(jìn)步，企業(yè)有責(zé)任努力使商戶與企業(yè)共同發(fā)展，建立長期的業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系。
2、經(jīng)營能力
商戶的實(shí)質(zhì)工作是賣貨，因而經(jīng)營能力的強(qiáng)弱標(biāo)志著其銷售能力的大小，也直接影響我們未來銷售業(yè)績的好壞，衡量商戶經(jīng)營能力的大小有幾個指標(biāo)：
（1）經(jīng)營手段的靈活性：好的商戶往往很有經(jīng)營頭腦，管理組織都很有章法，而不是跟著別人走。
（2）分銷能力的大?。褐饕强雌溆卸嗌傧录遥ㄉ虘簦?，市場覆蓋面有多大，與下家的合作關(guān)系是否良好等。經(jīng)銷能力強(qiáng)的商戶能將商品分銷到區(qū)域市場的每個角落。
（3）資金是否雄厚。這是衡量商戶能力強(qiáng)弱的一個硬指標(biāo)。
（4）手中暢銷品牌的多少。好的商戶往往有多個暢銷品牌的經(jīng)銷權(quán)。
（5）解決售后問題的能力。好的商戶對售后服務(wù)都很重視，而且自身都擁有完善的售后服務(wù)體系，大部分售后問題可以自行消化，不會因售后問題鬧到商場管理部門。
三、商戶的評價與對策
銷售專家提出商場可以從商戶的品牌開發(fā)能力、銷售管理水平、銷售網(wǎng)絡(luò)、促銷能力、售后服務(wù)、展位水平、營業(yè)員水平、與本公司的關(guān)系等方面對商戶進(jìn)行評價。
當(dāng)然，我們可以根據(jù)自己的情況確定商戶評價標(biāo)準(zhǔn)。對商戶做出評價后，商場應(yīng)采取的對策是：
一是重點(diǎn)與好商戶進(jìn)行交往，并擴(kuò)大攤位或提供好的位置。如果商場把大量人力、資金、時間、精力用在與差的商戶的交往上，就很難提高商場的銷售業(yè)績。對此，商場可采取的對策是積極開發(fā)能取代該商戶的新商戶。
二是要對商戶情況進(jìn)行具體分析：
1、信用好但銷售能力差、品牌力度弱的商戶。他們的經(jīng)營意識和經(jīng)營能力嚴(yán)重不足，是典型的坐商，只憑老招牌與固定的商戶做生意。這些商戶雖然不能夠促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。但足以穩(wěn)定經(jīng)營，對營業(yè)員來說，這也很具吸引力。租金收取不成問題，但他可能跟不上商場連鎖化經(jīng)營的腳步。
2、銷售能力強(qiáng)但信用差的商戶。他們可能在較短的時間內(nèi)使業(yè)務(wù)急劇增長。這些商戶的經(jīng)營思想新穎、開發(fā)能力強(qiáng)，但是商場管理者要注意，這些商戶的基礎(chǔ)較弱，信用條件差，租金收取要預(yù)留足夠的時間。
3、銷售能力和信用都好的商戶。這是最受商場歡迎的商戶。提升商場運(yùn)營質(zhì)量的重點(diǎn)就是增加這類商戶。商場必須檢討：自己擁有多少這樣的商戶？是否比競爭對手的多？擁有這些商戶可獲得以下的好處：能銷售優(yōu)秀品牌的產(chǎn)品；增加商場的吸引力；支付租金干脆；自我推廣意識足；吸引更多的消費(fèi)者前來購物；會提供各種有用的信息。如果商戶目前的經(jīng)營狀況一般，但有發(fā)展?jié)摿?，商場就要去輔導(dǎo)、扶持商戶發(fā)展，促進(jìn)商戶的成長。
成不安全感。
四、商戶管理的內(nèi)容
（一）利益管理——商場必須讓商戶賺到錢。利益是聯(lián)系商場與商戶的紐帶，如果商戶在本商場不能賺到錢或賺錢太少，商戶就會離我們而去，精心構(gòu)造的運(yùn)營策略就會土崩瓦解。商場要管理好商戶，首先就要確保商戶賺到錢。讓商戶賺錢，不是簡單一句話的事情。這主要取決于商場的市場開發(fā)與管理能力，以及更多的運(yùn)營思想。為商戶營造一個暢銷的局面和一個良好的交易秩序，是讓商戶賺錢所必不可少的條件。
（二）支持和輔導(dǎo)商戶——商場不僅要給商戶以魚，更要讓商戶掌握釣魚的方法。我們不僅要讓商戶賺錢，而且要教會商戶賺錢的方法。商場要支持和輔導(dǎo)商戶發(fā)展，商戶的經(jīng)營管理水平提高了，銷售能力提高了，商場的對消費(fèi)者、對社會的感召力也就會隨之而上升。
1、輔導(dǎo)培訓(xùn)商戶，提高商戶的經(jīng)營素質(zhì)，強(qiáng)化其銷售能力。 一句話是“授人以魚，不如授人以漁”，讓商戶掌握促進(jìn)銷售的技能，使之賺錢，比減免租金更有效果。商場對商戶的培訓(xùn)方法是多種多樣的：既可以將集中在一起進(jìn)行“集合強(qiáng)化訓(xùn)練”，也可以通過企業(yè)內(nèi)部刊物進(jìn)行訓(xùn)練及信息交流等等。
2、支援商戶。
（1）提供同業(yè)動向、行業(yè)動態(tài)等信息；對市場調(diào)查與分析的指導(dǎo)與協(xié)助；
（2）以商場的名義發(fā)布各項(xiàng)促銷舉措，制作廣告宣傳單以及商戶所舉辦的促銷活動。
（3）與廣告、公關(guān)有關(guān)的指導(dǎo)、支持。如支持允許商
戶使用商場制作的廣告；支持、協(xié)助商戶召開消費(fèi)者座談等。
（4）指導(dǎo)商戶店鋪裝修、商品陳列設(shè)計。如支援制作店鋪招牌；支援開設(shè)展示窗、陳列室；提供商品展示、陳列技術(shù)；協(xié)助提供展示臺、陳列臺；協(xié)助提供或選擇各種陳列工具；對店內(nèi)裝修或布置提供技術(shù)指導(dǎo)等。
（5）擬定并推動與促銷活動有關(guān)的節(jié)目。
（6）指導(dǎo)由各種刊物或大眾傳媒獲取信息的做法。如發(fā)行供商戶參考的內(nèi)部信息刊物；傳遞有關(guān)同行業(yè)的信息等。
如上所述，商戶支援行動的內(nèi)容相當(dāng)廣泛，因此，我們可以根據(jù)不同的商戶采取不同的支援方法。這些方法的采用其實(shí)就是在幫商戶賺錢。
（三）感情關(guān)系 ——感情關(guān)系是商戶管理的重要手段。感情關(guān)系可以彌補(bǔ)利益的不足之處。商場管理的核心是營銷，營銷的核心是商戶管理。但是在實(shí)際工作中，我們也許對商戶的管理做得很不到位，一是沒有認(rèn)識到商戶管理的重要性，二是在商戶管理方面，缺乏真正系統(tǒng)性的策略規(guī)劃和必要的技術(shù)手段。
（四）合同管理
1．建立規(guī)章制度
要求所有的入駐商戶都簽署進(jìn)場合同，沒有制度的約束，就很難落實(shí)到實(shí)際工作中去。同時規(guī)定合同的簽署、流程，確保合同的嚴(yán)肅性、科學(xué)性，堵塞漏洞。
2．建立標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的合同文本
3．專人管理合同必須由專人保管，一方面涉及到商業(yè)秘密，另一方面便于使用。由專人分門別類建立檔案，集中保管，才能保證合同的嚴(yán)肅性、完整性。
季度經(jīng)營工作匯報篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)：
自省市縣小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治工作開展以來，我鎮(zhèn)堅持“高度、廣度、力度、深度、亮度、速度”“六度”工作法，舉鎮(zhèn)動員、克難攻堅，強(qiáng)勢推進(jìn)小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治工作。
一是提升高度，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立以鎮(zhèn)黨委書記和我為雙組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)了整治組、創(chuàng)建組、宣傳組、保障組，由各分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，共同謀劃小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治工作，確定了“一年見成效、二年出成績、三年全完成”的目標(biāo)。召開知名文化人士座談會，并咨詢縣文聯(lián)等單位，結(jié)合海防抗倭文化和濱海港口文化，共同挖掘琴江文化，彰顯濱海特色，規(guī)避千鎮(zhèn)一面。立足健跳自然稟賦和歷史人文特色，統(tǒng)籌各界監(jiān)督。自開展拉網(wǎng)行動以來，我鎮(zhèn)累計出動人次1950人次，機(jī)械設(shè)備21臺，拆除各類違法建筑25.543萬平方米。同時，把服務(wù)群眾、依靠群眾作為開展治危拆違工作的基石，通過“保險+服務(wù)”模式，引入第三方力量完成全鎮(zhèn)370幢危舊房鑒定，排查出農(nóng)村危舊房329幢面積46747平方米，c級234幢，d級95幢。完成243名房屋安全管理人員技能培訓(xùn)升級，確保日常巡查檢查到崗到人；按照“騰、拆、修、控”分類處置原則，累計完成52幢住宅、16幢非住宅危房解危。
四是挖掘深度，全力推進(jìn)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作。強(qiáng)化城鎮(zhèn)環(huán)境整治，圍繞省級衛(wèi)生鎮(zhèn)創(chuàng)建，大力開展鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境提升工程，采取征用、借用和租用土地等多種形式，建設(shè)休閑綠地，對公共用地和部分已征待用土地進(jìn)行綠化。堅持以“環(huán)境潔凈為基、秩序規(guī)范先行”為工作原則，逐街、逐巷、逐鋪開展衛(wèi)生整治。目前，組織開展衛(wèi)生大掃除47次，清除小商小販占道經(jīng)營680余人次，清理大街大道亂停車630余輛，清理牛皮癬972處，清理遮陽棚41個、廣告牌76個，新增停車位142個。投資447萬元，快速啟動s224省道立面整改，我鎮(zhèn)共排摸出22個村近15萬平方，目前已全線啟動，部分村已完成。垃圾資源化、減量化站點(diǎn)已建成1座，發(fā)放分類垃圾桶12736只，“門前三包”、禁煙標(biāo)志全部上墻，交通標(biāo)線標(biāo)牌制作和監(jiān)控擴(kuò)容升級不斷跟進(jìn)，門前屋后亂涂貼、亂擺放、亂停車等整治初見成效。
五是增加亮度，創(chuàng)新建立“街長制”。對六敖南大街、望海路、琴江路、濱江路、文教路等9條重要道路，由管片領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、涉村村干部分別擔(dān)任一級街長、二級街長和村級街長。實(shí)施巡查、反饋、協(xié)調(diào)、處置、督查5步法管理流程，一級街長帶頭巡查，二級街長抓落實(shí)，村級街長配合，共抓地面衛(wèi)生保潔監(jiān)管。同時，成立街道督查組，每天早上巡視督查，對存在的問題進(jìn)行拍照記錄，每天中午利用午飯后的時間召開街長例會，當(dāng)場曝光各條街存在的問題，由街長領(lǐng)辦落實(shí)，并在傍晚后將整治對比照發(fā)整治辦留檔銷號。邀請浙江大學(xué)城鄉(xiāng)設(shè)計院教授為各街長集中授課，并組織村干部到德清縣乾元鎮(zhèn)、莫干山鎮(zhèn)、淳安縣下姜村等地進(jìn)行了專題學(xué)習(xí)考察。截至目前，落實(shí)10名一級街長，12名二級街長，14名村級街長，專家團(tuán)隊開展培訓(xùn)3次，進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)4次，參加外出考察學(xué)習(xí)28人次。
季度經(jīng)營工作匯報篇八
購物中心是xx市首家中外合作的集超市、百貨、休閑娛樂為一體的現(xiàn)代化綜合性大型民營商業(yè)零售企業(yè)，現(xiàn)有營業(yè)面積6萬余平方米，員工近6000人。百盛自1999年8月開業(yè)以來，堅持以高起點(diǎn)起飛，引進(jìn)國外先進(jìn)管理理念，通過商圈分析和消費(fèi)者需求分析，本著“盡如您意”的經(jīng)營理念，為顧客提供最優(yōu)良的服務(wù)。百盛深知明了“顧客的滿意就是百盛的成功”的道理，訓(xùn)練員工利用最先進(jìn)的銷售終端條碼系統(tǒng)及電腦化百貨管理技術(shù)，以最高的服務(wù)水平為顧客提供迅速、友善的服務(wù)，并以貨品齊全、品質(zhì)優(yōu)良、價格合理及環(huán)境優(yōu)雅獲得廣大消費(fèi)者的贊許，為每位顧客帶來物超所值的購物回報，也為百盛帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益。自開業(yè)至今，累積完成銷售收入40億元，實(shí)現(xiàn)利稅9000萬元。為社會提供就業(yè)崗位近6000個，先后被省市有關(guān)部門授予“中國百家企業(yè)質(zhì)量承諾單位”、“中國誠信經(jīng)營企業(yè)”、“中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會團(tuán)體會員單位”、“質(zhì)量信得過單位”、“消費(fèi)者信得過單位”、“百城萬店無假貨示范店”、“全市稅收十強(qiáng)單位”、“全市零售總額十強(qiáng)單位”、“誠信單位”、“全市先進(jìn)單位”、“重合同守信用企業(yè)”、“誠信經(jīng)營、最佳商廈”、“進(jìn)口商品信得過單位”、“xx市商貿(mào)系統(tǒng)十佳商廈誠信單位”、等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號，在xx年百盛榮獲“全省消費(fèi)者最滿意品牌”在xx省零售企業(yè)是唯一一家。通過誠信經(jīng)營，百盛取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
持把消費(fèi)者的利益放在首位，重視企業(yè)與消費(fèi)者的親密伙伴關(guān)系。堅持以人為本、誠信經(jīng)營，形成了百盛獨(dú)有的特色經(jīng)營和特色服務(wù)。
一、全程的質(zhì)量保證是百盛經(jīng)營的重要方向。
作為xx乃至西北的百貨零售巨頭，百盛為社會提供商品質(zhì)量的優(yōu)劣，是衡量其誠信經(jīng)營的重要依據(jù)，也是企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任和義務(wù)。百盛目前在xx市零售業(yè)的迅速發(fā)展，主要在于抓住了時機(jī)，充分為顧客著想，運(yùn)用先進(jìn)的百貨業(yè)電腦營運(yùn)與管理系統(tǒng)，把質(zhì)量管理作為電腦控制下的一條龍服務(wù)體系的最重要元素。
百盛依據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》及《國家內(nèi)貿(mào)部關(guān)于到廠進(jìn)店管理辦法》等規(guī)定，制定了《供應(yīng)商管理工作的有關(guān)規(guī)定》《商品退換貨規(guī)定》，對供應(yīng)商的審批、管理做了詳盡的要求，力求引入符合國家有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)知名度高，信譽(yù)好。有嚴(yán)格質(zhì)量保證的名、特、優(yōu)、新商品進(jìn)店，供應(yīng)商必須對新商品提供詳盡、有效的證明文件。凡對制銷假冒偽劣產(chǎn)品，冒用認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志的產(chǎn)品，全部予以清除出店，永不合作。對供應(yīng)商不執(zhí)行“三包”或因質(zhì)量問題造成投訴的，均予以重罰。同時也對中心商品部負(fù)責(zé)人連帶處罰。通過這樣嚴(yán)格的篩選，xx市百盛嚴(yán)格了進(jìn)貨管理，引進(jìn)了確有實(shí)力，且信譽(yù)好的企業(yè)，為廣大消費(fèi)者提供了物美價廉的放心商品。為了保證進(jìn)店商品的質(zhì)量和實(shí)惠，百盛對商品質(zhì)量的全方位動態(tài)、全程管理，并特別設(shè)立了總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的綜合業(yè)務(wù)部及服務(wù)品質(zhì)管理辦公室，負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理，組織協(xié)調(diào)，監(jiān)督檢查全公司的商品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的管理工作，定期組織各級管理人員深入賣場檢查商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量管理方面的法律法規(guī)，加強(qiáng)質(zhì)量宣傳，從行動上、觀念上提高全員質(zhì)量和服務(wù)意識，并制定了上至總經(jīng)理，下至導(dǎo)購人員的六級崗位質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的辦法，嚴(yán)格按照《質(zhì)量檢驗(yàn)制度》、《商品銷售質(zhì)量管理工作的有關(guān)規(guī)定》，確保商品質(zhì)量。同時還設(shè)立了專職商品質(zhì)量監(jiān)督員，負(fù)責(zé)全商場商品質(zhì)量檢查和監(jiān)督工作，對發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的商品，并有權(quán)做出停止銷售，下架處理的決定。
通過這樣一整套系統(tǒng)，完善的質(zhì)量保證體系的運(yùn)作。百盛在思想上、經(jīng)營理念上、制度上、分析上都有明確的質(zhì)量要求。切實(shí)為顧客到百盛放心滿意購物做了許多扎實(shí)的工作。六年來，我們的顧客投訴呈明顯下降趨勢，在獲得顯著的經(jīng)濟(jì)效益同時，也獲得了良好的社會效益，在顧客的心目中樹立了百盛商品質(zhì)量的良好口碑。
二、運(yùn)用科學(xué)化的管理體系和先進(jìn)的經(jīng)營理念
百盛的發(fā)展和飛躍，是科學(xué)化的管理體系和先進(jìn)經(jīng)營理念結(jié)合的具體運(yùn)用的結(jié)果。百盛在引入外資品牌的同時，更明白僅僅靠品牌是不行的。為此，百盛提出了“全心投入、正直誠實(shí)、團(tuán)隊精神、顧客導(dǎo)向、相互尊重”的企業(yè)理念，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)來贏得顧客和社會。并本著“盡如您意”的經(jīng)營理念，著重加強(qiáng)內(nèi)部管理，在向發(fā)展要效益的同時向服務(wù)要效益。
百盛要求員工提供給顧客的是完美的、貼心的“特色服務(wù)”。為強(qiáng)化百盛特色服務(wù)品質(zhì)管理，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)，在顧客心目中樹立百盛形象。在內(nèi)部服務(wù)管理上，百盛推出了特色服務(wù)強(qiáng)化考核體系。本著公平、公開、公正的原則，實(shí)行逐級分工考核，獎優(yōu)罰劣；從而從制度上保證全員服務(wù)完善和服務(wù)水平的提高。
針對人員的強(qiáng)化考核，百盛從開店迎賓至閉店送賓的全過程服務(wù)均有詳盡的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)要求，制定了十個方面100條服務(wù)規(guī)范和細(xì)則，對顧客提出的問題，力爭做到不出班組、不出部門、不出百盛就可得到迅速、圓滿的解決。同時還制定了三級管理制度，充分發(fā)揮管理部門的檢查監(jiān)督作用，強(qiáng)化商場的自我管理，實(shí)行違紀(jì)連帶責(zé)任處罰，確保辦事效率。
針對賣場的量化考核，百盛制定了賣場五大管理標(biāo)準(zhǔn)，就售前、售中、售后管理做了詳盡的要求，由服務(wù)品質(zhì)管理辦公室人員組成的值班經(jīng)理每天在賣場巡回檢查，對賣場環(huán)境、商品、人員、銷售、顧客管理等方面六級打分，及時將查場情況反饋到樓層及各級管理人員，以晨會形式向全體員工公布，動態(tài)掌握和及時解決賣場出現(xiàn)的各種問題，確保賣場商品質(zhì)量，服務(wù)動態(tài)和環(huán)境的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。量化考核的結(jié)果與員工的個人收入與工作情況的好壞直接掛鉤，真正體現(xiàn)出百盛在制度面前人人平等，獎懲嚴(yán)明的監(jiān)督考核管理體系，使之形成優(yōu)質(zhì)高效的管理效率。全面提升了“特色服務(wù)”的品質(zhì)管理意識，涌現(xiàn)出了一大批服務(wù)明星、優(yōu)秀導(dǎo)購、銷售狀元等先進(jìn)班組。通過樹典型立標(biāo)榜，激發(fā)了全體員工的工作熱情及榮譽(yù)感，為百盛服務(wù)水平的提升打下了良好的群眾基礎(chǔ)。在xx年11月2日百盛開展了“xx比你行”智力競賽，更好的提高了廣大員工的崗位技能和服務(wù)水準(zhǔn)，同時也活躍工作氣氛。xx年百盛第六屆運(yùn)動會服務(wù)技能賽區(qū)也在緊張的籌備過程中，將在11月中旬與廣大員工見面。
為了使管理體系更加完善，百盛還制定了《計量管理規(guī)章》、《物價管理標(biāo)準(zhǔn)》，以及《購貨管理規(guī)定》、《收貨記帳管理規(guī)定》、《出入庫管理規(guī)定》、《員工培訓(xùn)管理規(guī)定》等共計幾十萬字的規(guī)章匯編，形成了一整套科學(xué)的管理體系。落實(shí)了百盛的基礎(chǔ)管理，從而使百盛能夠在現(xiàn)代化經(jīng)營理念和制度指導(dǎo)下，直接從高起點(diǎn)起飛、以高品質(zhì)服務(wù)贏得顧客和社會的認(rèn)同，為企業(yè)的騰飛打下了良好的基礎(chǔ)。
三、
認(rèn)真貫徹執(zhí)行《消法》，把消費(fèi)者的利益放在首位是百盛的動力和源泉。
百盛本著“盡如您意”的經(jīng)營理念，認(rèn)真貫徹和執(zhí)行《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，為提高消費(fèi)者的購物期望與生活水平積極努力。國芳百盛設(shè)立專門的機(jī)構(gòu)——服務(wù)品質(zhì)管理辦公室負(fù)責(zé)接待顧客投訴。xx年百盛與皋蘭路工商所共同建立投訴聯(lián)絡(luò)站，通過公開監(jiān)督電話，認(rèn)真答復(fù)和解決顧客意見，把售后服務(wù)工作作為一個重要的內(nèi)容來抓。六年來，已受理顧客投訴逾千起，都得到圓滿解決。
為提高全體員工對消法的認(rèn)知水平，百盛不定期邀請省消費(fèi)者協(xié)會、技術(shù)監(jiān)督局和工商局等專業(yè)人員對中層以上干部進(jìn)行培訓(xùn)，使員工從思想深處認(rèn)識到對《消法》的認(rèn)真遵守，是貫徹《消法》的根本保證。并且每年都制定詳盡的員工年度培訓(xùn)計劃，對全體員工進(jìn)行《消法》等相關(guān)法律法規(guī)的普及教育，并在培訓(xùn)后進(jìn)行考試，考試合格率達(dá)98%，對考試不合格的也及時補(bǔ)課，直至合格后方能上崗，整體提高了全體員工自覺維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的意識。
四、加強(qiáng)組織建設(shè)，發(fā)揮黨、團(tuán)、工會組織作用。
百盛作為一家民營企業(yè)，其成長壯大的過程，始終離不開各級黨團(tuán)組織的關(guān)懷和支持，因此成立黨團(tuán)工會組織，一直是百盛人多年的渴望和夢想，但由于其性質(zhì)為民營，始終未能如愿，黨、團(tuán)、工會組織建設(shè)一直為空白。隨著黨的十六大的召開和江澤民同志“三個代表”重要思想的發(fā)表。xx年5月8日，百盛工貿(mào)集團(tuán)黨總支、國芳百盛工貿(mào)集團(tuán)公司工會、xx年4月百盛工貿(mào)集團(tuán)團(tuán)委相繼成立，組織成立后，立即發(fā)揮出他們的強(qiáng)大優(yōu)勢。在公司經(jīng)營活動中，黨團(tuán)員大多成為各個部門的工作骨干，同時就有黨團(tuán)員將自己的組織關(guān)系轉(zhuǎn)移到百盛，在百盛過起了正常的組織生活，一些要求入黨入團(tuán)的積極分子也得到了培養(yǎng)。共產(chǎn)黨員、共青團(tuán)員的先進(jìn)模范作用很好地有組織地發(fā)揮了出來，成為了百盛精神文明建設(shè)的主力軍。
五、堅持為政府解憂成為百盛濃墨重彩的大手筆。
百盛購物中心開業(yè)之時，正值我國經(jīng)濟(jì)體制改革進(jìn)入攻堅階級，打破了國營經(jīng)濟(jì)一統(tǒng)天下的局面，非公有制經(jīng)濟(jì)異軍突起，資源重新配置的時期。黨和政府把非公有制經(jīng)濟(jì)地位從國民經(jīng)濟(jì)的補(bǔ)充地位推到了國民經(jīng)濟(jì)的“重要組成部分”，為民營經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造了參與國民經(jīng)濟(jì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，而且要千方百計的回報黨和政府對民營企業(yè)的支持和關(guān)懷?；谶@種考慮，董事長深切關(guān)注政府遇到的大批國營企業(yè)職工下崗，社會就業(yè)困難，嚴(yán)重影響改革發(fā)展與社會穩(wěn)定的問題，為減輕社會就業(yè)壓力而盡一份力量，為社會提供就業(yè)崗位近6000個。自一九九九年開業(yè)至今，解決安排下崗的職工及殘疾人待業(yè)青年近6000人。成為西北地區(qū)為社會提供就業(yè)崗位最多的民營企業(yè)，為政府解了憂，為許多家庭解了憂，為改革發(fā)展的社會穩(wěn)定作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
合法經(jīng)營，照章納稅是百盛一貫的準(zhǔn)則，百盛自開業(yè)至今，始終堅持依法經(jīng)營，照章納稅的好傳統(tǒng)。自覺貫徹“愛國、敬業(yè)、誠信、守法”八字方針，堅持學(xué)法、懂法、守法、依法經(jīng)營。開業(yè)至今經(jīng)省市有關(guān)部門多次審計，沒有違法犯紀(jì)行為發(fā)生。堅持把國家利益放在首位，依法納稅，反對偷稅、漏稅、逃稅、抗稅。開業(yè)六年來，累計納稅9000萬元，堅持公平競爭，維護(hù)正常市場秩序，反對互相欺詐，互相排斥的不正當(dāng)競爭，堅持守信用講信譽(yù)，反對唯利是圖，坑蒙拐騙，銷售假冒偽劣商品。為維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序，報效國家做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
六、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，塑造企業(yè)形象是百盛永恒的主題。
企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營中，逐步形成自身特點(diǎn)的價值取向，行為方式，企業(yè)精神，道德規(guī)范，誠信經(jīng)營，經(jīng)營戰(zhàn)略，發(fā)展目標(biāo)等諸多因素的有機(jī)結(jié)合體。因此，百盛把加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，塑造企業(yè)形象，培育企業(yè)精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展作為日常工作，持之以恒，常抓不懈，并把企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)放在培育企業(yè)精神上，把培育弘揚(yáng)企業(yè)精神同培育弘揚(yáng)民族精神有機(jī)地結(jié)合起來，從宣傳教育、企業(yè)管理、賣場環(huán)境、文體活動和服務(wù)方式等多角度，多層次、多方面注重企業(yè)文化建設(shè)，銷售優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，塑造優(yōu)美形象，建立優(yōu)良信譽(yù)，創(chuàng)造優(yōu)異成績。全面提升企業(yè)文明程度和經(jīng)營業(yè)績?nèi)胧?，開展了豐富多彩的企業(yè)文化建設(shè)活動。為了提高員工整體素質(zhì)，每年堅持不懈地進(jìn)行員工崗前、崗中培訓(xùn)。
七、積極參與公益事業(yè)，積極回報社會
百盛大力培育和發(fā)揚(yáng)“致富思源，富而思進(jìn)，扶危濟(jì)困，共同富裕，義利兼顧，德行并重，回饋社會”的光彩精神，在企業(yè)發(fā)展，效益增加的同時，沒有忘記那些生活在貧困線下的人們和失學(xué)的大眼睛們。截至目前為止，百盛工貿(mào)集團(tuán)累計向社會捐款350余萬元。
另外，百盛還制定了完善的退、換貨規(guī)定，對顧客不滿意的商品實(shí)行退換商品無障礙、售后服務(wù)有保障、處理問題不拖拉、接待投訴有結(jié)果。并根據(jù)《消法》的有關(guān)規(guī)定，對各大類商品因出現(xiàn)質(zhì)量問題的處理和賠償都有明確的、詳細(xì)的規(guī)定。我們不但創(chuàng)造了一流的商業(yè)品牌，而且以一流的服務(wù)品牌贏得廣大顧客的信賴。
所有這一切，使得消費(fèi)者深深感覺到，在百盛購物除了能享受舒適與貼心的服務(wù)，更重要的是對所購商品可以有完全的信賴，從而形成企業(yè)與消費(fèi)者的朋友關(guān)系。
實(shí)踐證明，為顧客提供最佳的購物環(huán)境、最佳商品系列有助于提高消費(fèi)者的品位與生活水平。當(dāng)百盛對國民經(jīng)濟(jì)做出不懈努力的同時，日益豐裕的國民經(jīng)濟(jì)也滋潤了百盛的進(jìn)一步成長。我們堅信，在各界朋友的支持和廣大消費(fèi)者的厚愛下，百盛會以更豐富的商品、更誠信的經(jīng)營、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為金城人民做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
季度經(jīng)營工作匯報篇九
根據(jù)省公路局《關(guān)于確保全省普通公路通行費(fèi)征收正常的緊急通知》及全市通行費(fèi)工作會議精神，xxxxxx收費(fèi)站結(jié)合本站實(shí)際，以“保穩(wěn)定、促增長”為工作重點(diǎn)，以“盡快恢復(fù)正常收費(fèi)秩序，盡快提升收費(fèi)征管水平，確保通行費(fèi)收入與去年同期相比不下降”為目標(biāo)，多措并舉保穩(wěn)定促增收。
宣傳，營造和諧收費(fèi)氛圍。一是利用xx電視臺《交通縱橫》欄目積極向社會各界宣傳當(dāng)前費(fèi)收政策，盡力消除車主片面理解燃油稅費(fèi)改革給收費(fèi)工作帶來的不利影響，爭取社會各界對收費(fèi)工作的理解和支持。二是向過往司乘人員發(fā)放宣傳單3000多份，主動上門到運(yùn)輸企業(yè)和運(yùn)輸大戶宣傳服務(wù)，加強(qiáng)與收費(fèi)站駐地附近的單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村組的聯(lián)系溝通，及時解決收費(fèi)中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。三是在收費(fèi)現(xiàn)場耐心細(xì)致解釋收費(fèi)政策，對投訴電話進(jìn)行細(xì)心記錄，及時給予答復(fù)，減少收繳糾紛，確保通行費(fèi)征收工作健康有序開展。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，xx收費(fèi)站聯(lián)合公安交警、路政部門，從3月10日起開展為期半個月的收費(fèi)秩序整頓工作，重點(diǎn)清理整頓使用過期ic卡車輛、轉(zhuǎn)借使用ic卡車輛、強(qiáng)行沖崗逃費(fèi)等車輛。整治期間，共收繳過期ic卡351張，查處廢卡13張，辦理ic卡472張，日均增收5000千余元。整治活動有效維護(hù)了公平、和諧的費(fèi)收環(huán)境，提高了實(shí)征水平，為全面完成今年收費(fèi)任務(wù)夯實(shí)基礎(chǔ)。
全市公路工作會議后，xx收費(fèi)站迅速制定了工作目標(biāo)和思路。首先是強(qiáng)化目標(biāo)管理，把年度計劃分解到月，落實(shí)到班，同績效工資掛鉤。其次是從創(chuàng)新管理體制入手，以站稽查小組為依托，每月進(jìn)行10次以上的內(nèi)部稽查，加大了對通行費(fèi)收入和票證的稽查工作，進(jìn)一步約束了職工行為，嚴(yán)肅了站風(fēng)站紀(jì)，使全站各項(xiàng)工作明確化，規(guī)范化。
xx縣公路局成立了局黨委書記掛帥的維穩(wěn)專班，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包干責(zé)任制，多次召開職工座談會,對職工進(jìn)行正面引導(dǎo)，給職工吃下定心丸，減輕職工思想負(fù)擔(dān)，穩(wěn)定情緒。
截至3月25日，xx收費(fèi)站累計征收通行費(fèi)319.1萬元，比上年同期增收22.3萬元，增幅7.5%，實(shí)現(xiàn)了一季度開門紅。
季度經(jīng)營工作匯報篇十
一、判斷題（每題2分，共20分）
1、管理層次指企業(yè)的最高決策者到最低層工作人員之間分級管理的級數(shù)。（）
2、邀請招標(biāo)其招標(biāo)人不可以投標(biāo)邀請書的方式邀請?zhí)囟ǚㄈ嘶蛘咂渌M織投標(biāo)。（）
3、建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)無需具備有能夠滿足施工需要的施工圖紙及技術(shù)資料。（）
4、工程量清單通常以單項(xiàng)工程或單位工程為對象，按分部分項(xiàng)工程列出工程數(shù)量。（）
5、投標(biāo)單位資格審查的目的主要是，考察該企業(yè)總體能力是否具備完成招標(biāo)工作所要求的條件。（）
二、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）
3、以下哪項(xiàng)不屬于投標(biāo)報價的策略。（）
4、關(guān)于國際工程招標(biāo)擇優(yōu)的原則，正確的有。（）
5、一級重大事故是指。（）
6、以下哪項(xiàng)是關(guān)于風(fēng)險的正確描述。（）
a、風(fēng)險必須具有不確定性和產(chǎn)生損失的后果；b、風(fēng)險因素包括自然風(fēng)險和社會風(fēng)險；
二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）
2、以下哪些屬于工程項(xiàng)目籌資的方式。（）
a、國家預(yù)算內(nèi)投資；b、自籌投資；c、發(fā)行債券；
3、風(fēng)險管理的目標(biāo)有。（）
a、維持企業(yè)生存，避免經(jīng)營中斷，安定局面；b、降低成本，穩(wěn)定收入，提高利潤；
c、不斷發(fā)展壯大，穩(wěn)定收入，提高利潤；d、應(yīng)對處理特殊事故；
四、問答題（共45分）
1、竣工驗(yàn)收的主要程序？（8分）
2、工程索賠起因及分類？（8分）
d、銀行貸款；
3、施工合同文件的組成及解釋順序是什么？（9分）
4、工程招標(biāo)的主要工作內(nèi)容？（10分）
5、技術(shù)管理工作中圖紙會審的主要內(nèi)容？（10分）
季度經(jīng)營工作匯報篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
大家好！今天，我廠在這里隆重召開二屆二次職代會，首先我代表xxx作業(yè)區(qū)全體員工，對大會的勝利召開表示衷心的祝賀！并借此機(jī)會，向與會領(lǐng)導(dǎo)和各位代表匯報前三季度的工作和第四季度工作的安排思路，同時展望20談一下自己的想法，請指正。
1．生產(chǎn)指標(biāo)穩(wěn)步攀升：前三季度，套管作業(yè)區(qū)完成套管46.5萬噸，其中出口合同8.82萬噸，非套管1.98萬噸，為實(shí)驗(yàn)線打壓1.15萬噸，均較去年有了大幅度提高，特別是在第三季度，我們作業(yè)區(qū)克服困難，很好地完成了從3#線老線搬家到新線的調(diào)試乃至較平穩(wěn)生產(chǎn)的過度，通過對新擰接機(jī)、pt5車絲機(jī)崗位人員進(jìn)行培訓(xùn)、強(qiáng)化責(zé)任心、挖掘潛力，使職工駕馭現(xiàn)代化設(shè)備的能力不斷提高，也讓作業(yè)區(qū)更加堅定了以人為本、充分發(fā)揮職工潛能的信心，并積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)，8月份創(chuàng)造出單月生產(chǎn)套管5.7萬噸的作業(yè)區(qū)歷史新高，并圓滿完成“大干三季度”的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)。
2．成本指標(biāo)再創(chuàng)新低：我作業(yè)區(qū)依據(jù)廠各項(xiàng)成本指標(biāo)的分解情況，考慮到生產(chǎn)成本的具體特點(diǎn)，對各項(xiàng)指標(biāo)都分別制定完成措施和考核方案，并不斷完善，以人為本，充分調(diào)動人員的積極性和創(chuàng)造力，全員參與，層層分解，做到了每個班組每個崗位都有指標(biāo)，都有考核壓力，在第三季度，我作業(yè)區(qū)認(rèn)真總結(jié)了上半年成本考核的經(jīng)驗(yàn)與不足，進(jìn)一步加大考核力度，充分估計困難，提前制定對策，深挖潛力，敢于創(chuàng)新工作思路和方法，在實(shí)際操作中收到較好效果。今年1~9月份各項(xiàng)成本指標(biāo)均低于考核指標(biāo)，刀具節(jié)約87.3萬元，油性漆節(jié)約48.6萬元，絲扣油節(jié)約23.5萬元，色環(huán)漆等節(jié)約19萬元，可控成本累計節(jié)約178.4萬元。
3．一次加工合格率穩(wěn)步提高：我作業(yè)區(qū)從年初開始，一直把考核一次合格率作為主線，帶動了作業(yè)區(qū)生產(chǎn)管理水平，也促進(jìn)了操作人員的責(zé)任心培養(yǎng)，并激發(fā)了操作人員提高操作技能的動力，摸索和總結(jié)出了一套可操作性較強(qiáng)的一次合格率考核辦法，激勵操作人員認(rèn)真分析影響一次合格率的因素，并逐步提高和完善了操作技巧，從而達(dá)到提高一次合格率的目的，也提高了生產(chǎn)效率，95/8套管的生產(chǎn)由原來60支/小時提高到80支/小時，7套管也由80支/小時提高到90支/小時的較高水平。前三季度一次合格率平均97.04，提高了一個百分點(diǎn)，8月份達(dá)到了97.45的歷史最高，我們正向著一次合格率98的目標(biāo)邁進(jìn)。
20第四季度的工作安排和年的工作思路：
白廠長的報告總結(jié)過去催人奮進(jìn)，展望未來令人鼓舞，同時面對結(jié)好四季度和年的新形勢與更高的要求，我們感到了壓力和責(zé)任的重大。落實(shí)好白廠長報告中對各項(xiàng)工作提出的具體的、更高的要求我們已作好了充分的準(zhǔn)備。
1.為確保今年四季度以至全年任務(wù)的完成，首先明確上級下達(dá)的`任務(wù)指標(biāo)：10~12月套管產(chǎn)量指標(biāo)分別是4.5萬噸、5.5萬噸、6萬噸，我們把三條線套管考核指標(biāo)進(jìn)行了調(diào)整，按三個月具體情況逐月制定工作重點(diǎn)。
10月份，我作業(yè)區(qū)重點(diǎn)放在：
（1）妥善安排好1#線年修工作，恢復(fù)設(shè)備精度，同時利用年修時間作好人員培訓(xùn)工作，我作業(yè)區(qū)已經(jīng)從471車絲機(jī)開始進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)，對每個崗位的培訓(xùn)內(nèi)容及應(yīng)知應(yīng)會試題進(jìn)行了調(diào)整，根據(jù)人員結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜、人員素質(zhì)相對偏低、新員工比例急劇上升的新特點(diǎn)，總結(jié)以前職工培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)與不足，爭取不斷拓寬職工培訓(xùn)思路，加嚴(yán)加細(xì)考核措施。對準(zhǔn)備上崗和轉(zhuǎn)崗人員施加壓力，把好考核關(guān)，凡考試不合格者一律不許上崗，繼續(xù)再培訓(xùn)；對在崗操作人員依據(jù)考核成績和實(shí)際水平實(shí)行等級劃分，實(shí)行同崗不同酬，逐步摸索尋求新形勢下培訓(xùn)和用人的新機(jī)制。
（2）充分考慮2#線打捆項(xiàng)目投入使用后，相應(yīng)對生產(chǎn)品種的限制，我們應(yīng)努力探討如何合理排產(chǎn)才能提高生產(chǎn)效率，預(yù)計可能出現(xiàn)的困難，作好克服困難的準(zhǔn)備和措施，提前進(jìn)入角色。
（3）3#線目前51/2套管生產(chǎn)有穩(wěn)步提高的趨勢，通過努力，比預(yù)計效果好些，但對大口徑及偏梯扣套管生產(chǎn)尚未試過，需要嘗試批量生產(chǎn)，不斷發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)備、工藝及操作上的新問題，盡快恢復(fù)到正常生產(chǎn)水平，3#線生產(chǎn)仍是我作業(yè)區(qū)的重中之重，因此，我作業(yè)區(qū)的主要精力還是要偏向3#線，3#線生產(chǎn)的順暢與否直接關(guān)系到三條線套管生產(chǎn)的協(xié)調(diào)性。
11月份，1#線年修后盡快進(jìn)入正常生產(chǎn)，把調(diào)試時間縮短到最低，嚴(yán)格按生產(chǎn)套管5.5萬噸合理分解生產(chǎn)指標(biāo)，四季度工作完成得好壞，本月起關(guān)鍵作用，因此，我作業(yè)區(qū)必須扎扎實(shí)實(shí)抓好基礎(chǔ)工作，在質(zhì)量和安全上，繼續(xù)堅持作業(yè)區(qū)和班組兩級巡檢制度，并不斷加大質(zhì)量、安全巡檢力度，把《百崗無差錯》考核與職工培訓(xùn)引向深入，繼續(xù)以一次合格率。
考核為主線，生產(chǎn)管理力求再上新水平。
12月份，按往年拉練月的要求，我作業(yè)區(qū)還要繼續(xù)嚴(yán)格管理、精心組織、縝密安排、狠抓落實(shí)，圍繞廠6萬噸的套管生產(chǎn)指標(biāo)，針對生產(chǎn)、安全、質(zhì)量上的薄弱環(huán)節(jié)，努力抓整改，充分調(diào)動骨干職工的積極性和創(chuàng)造力，同時把共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的成果，真實(shí)的體現(xiàn)在生產(chǎn)經(jīng)營中去，讓每名黨員都能發(fā)揮先鋒模范作用，從而打造并帶好一支思想正、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精且勇于奉獻(xiàn)、敢打硬仗的職工隊伍，努力爭取歷史性的突破，再創(chuàng)一流業(yè)績。
2．2006年工作思路：我作業(yè)區(qū)首先要對2005年的各項(xiàng)工作進(jìn)行客觀的分析總結(jié)，理順工作要領(lǐng)，緊緊圍繞公司“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略，勇于創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，創(chuàng)造性的開展各項(xiàng)工作。2006年，我們還要深刻領(lǐng)會并認(rèn)清公司的發(fā)展形勢和市場需求，按照我廠新的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，結(jié)合我作業(yè)區(qū)的實(shí)際情況，努力研究和指定實(shí)施方案，堅定信心，努力拼搏，開創(chuàng)新的局面。
總之，我們的目標(biāo)是：安全事故為零，質(zhì)量事故為零，展望未來，在生產(chǎn)經(jīng)營中，尋求新的增長點(diǎn)，不折不扣的落實(shí)并完成白廠長工作報告中交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
謝謝大家。
考核為主線，生產(chǎn)管理力求再上新水平。
12月份，按往年拉練月的要求，我作業(yè)區(qū)還要繼續(xù)嚴(yán)格管理、精心組織、縝密安排、狠抓落實(shí)，圍繞廠6萬噸的套管生產(chǎn)指標(biāo)，針對生產(chǎn)、安全、質(zhì)量上的薄弱環(huán)節(jié)，努力抓整改，充分調(diào)動骨干職工的積極性和創(chuàng)造力，同時把共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的成果，真實(shí)的體現(xiàn)在生產(chǎn)經(jīng)營中去，讓每名黨員都能發(fā)揮先鋒模范作用，從而打造并帶好一支思想正、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精且勇于奉獻(xiàn)、敢打硬仗的職工隊伍，努力爭取歷史性的突破，再創(chuàng)一流業(yè)績。
2．2006年工作思路：我作業(yè)區(qū)首先要對2005年的各項(xiàng)工作進(jìn)行客觀的分析總結(jié)，理順工作要領(lǐng)，緊緊圍繞公司“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略，勇于創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，創(chuàng)造性的開展各項(xiàng)工作。2006年，我們還要深刻領(lǐng)會并認(rèn)清公司的發(fā)展形勢和市場需求，按照我廠新的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，結(jié)合我作業(yè)區(qū)的實(shí)際情況，努力研究和指定實(shí)施方案，堅定信心，努力拼搏，開創(chuàng)新的局面。
總之，我們的目標(biāo)是：安全事故為零，質(zhì)量事故為零，展望未來，在生產(chǎn)經(jīng)營中，尋求新的增長點(diǎn)，不折不扣的落實(shí)并完成白廠長工作報告中交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
謝謝大家。
季度經(jīng)營工作匯報篇十二
今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)綜治委的具體指導(dǎo)下，我們以“平安xx”建設(shè)為目標(biāo)，把深入推進(jìn)平安創(chuàng)建作為穩(wěn)定工作的總抓手，狠抓平安建設(shè)的各項(xiàng)措施，社會治安綜合治理工作取得了較好的成效，為群眾創(chuàng)造了一個和諧、溫馨、安全的生活和生產(chǎn)環(huán)境，有力地促進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會各項(xiàng)事業(yè)的健康繁榮發(fā)展?，F(xiàn)將xx季度工作情況匯報如下：
一、一季度工作情況
(一) 集中財力、物力，規(guī)范鎮(zhèn)綜治工作中心。
我們在鎮(zhèn)財政十分緊張的情況下，投資100萬余元，新建了綜治工作中心，做到了綜治維穩(wěn)工作聯(lián)抓聯(lián)動聯(lián)管，實(shí)現(xiàn)了綜治工作中心建設(shè)的初衷。
一是陣地寬敞條件好。鎮(zhèn)綜治工作中心有12間辦公室在一起聯(lián)合辦公，辦公室裝飾整潔，辦公設(shè)施齊全，中心專門辦公室達(dá)到六有(即：有獨(dú)立的辦公室、有辦公桌、有檔案柜、有電腦、有打印機(jī)、有門牌)。
二是組織網(wǎng)絡(luò)健全實(shí)。鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)工作中心建設(shè)注重實(shí)效，突出實(shí)戰(zhàn)。中心主任由鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任常務(wù)副主任，主持中心日常工作，綜治辦、信訪辦、610辦、司法所統(tǒng)一在中心合署工作，共享信息，共同研究解決措施。
三是制度完善全上墻。綜治維穩(wěn)工作中心建立健全了各類工作制度和管理制度。其中組織網(wǎng)絡(luò)圖、中心辦事規(guī)程、信訪接待流程、中心工作職責(zé)、中心值班制度、糾紛調(diào)解細(xì)則、信訪行為規(guī)范等規(guī)章制度噴繪上墻，包括中心工作人員照片、電話也一并公示上墻，使中心辦公場所既美觀又實(shí)用，既做了公示宣傳，又便于群眾辦事。
(二)、落實(shí)“三個到位”，打造平安創(chuàng)建堅實(shí)平臺
一是領(lǐng)導(dǎo)到位，確保有人負(fù)責(zé)。鎮(zhèn)黨委成立了由黨委書記任組長的平安創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)各村加強(qiáng)了以黨支部為核心的治安組織建設(shè)，健全了融治保、調(diào)解、普法、幫教、巡邏為一體的綜治網(wǎng)絡(luò)。
同時明確各村主要負(fù)責(zé)人就是平安創(chuàng)建第一責(zé)任人，并由一名兩委成員任綜治辦主任，抽調(diào)專人從事這項(xiàng)工作，真正在鎮(zhèn)村兩級建立起一支水平高，能力強(qiáng)的基層綜治隊伍。
二是宣傳到位，確保入腦入心。今年2月27日，我們召開了全鎮(zhèn)的平安創(chuàng)建工作大會，與各工作區(qū)、村、部門、企業(yè)簽訂了《201x年度綜治工作目標(biāo)責(zé)任書》。另外每個村都建立了平安創(chuàng)建宣傳欄，各類宣傳塊板110個，懸掛宣傳橫幅120幅。鎮(zhèn)黨委政府還投入10多萬元在鎮(zhèn)駐地制作永久性戶外宣傳牌5個，做到家喻戶曉，人人皆知。
三是制度到位，確保有章理事。進(jìn)一步完善制度，創(chuàng)新措施，實(shí)行了機(jī)關(guān)干部包村責(zé)任制，制定了考核獎懲細(xì)則，每月對“平安創(chuàng)建”活動進(jìn)行檢查，對達(dá)不到要求的，實(shí)行“一票否決”，在全鎮(zhèn)通報批評，向黨委政府寫出書面檢查，并追究有關(guān)人員的責(zé)任。
(三)、專項(xiàng)整治有序開展，平安行業(yè)建設(shè)成效明顯。
一是迅速開展八項(xiàng)打擊專項(xiàng)行動。xx鎮(zhèn)及時召開了八項(xiàng)打擊行動專項(xiàng)動員會，成了領(lǐng)導(dǎo)小組，印發(fā)了《關(guān)于集中開展八項(xiàng)打擊專項(xiàng)行動的實(shí)施方案》等一系列文件。各有關(guān)部門嚴(yán)格按照鎮(zhèn)黨委、政府的部署要求，圍繞八項(xiàng)打擊重點(diǎn)，深入開展調(diào)查研究，緊密結(jié)合各自實(shí)際，把工作任務(wù)落實(shí)到具體個人，全面鋪開打擊整治工作，迅速在全鎮(zhèn)掀起專項(xiàng)行動和整治活動高潮，形成嚴(yán)打整治的強(qiáng)大聲勢和濃厚氛圍。
二是認(rèn)真開展十項(xiàng)秩序整治活動。清除各種不安定隱患，切實(shí)保護(hù)人民生命財產(chǎn)安全。來，我們始終把專項(xiàng)整治列入黨委、政府工作的議事日程，負(fù)責(zé)“促一方發(fā)展，保一方平安”的重大政治責(zé)任，組織公安、治安、交通、廣電、國土等部門對轄區(qū)內(nèi)學(xué)校周邊、煙草專賣、建筑市場、專業(yè)市場、道路交通、金融秩序、企業(yè)周邊、網(wǎng)吧秩序、落后村社區(qū)和衛(wèi)星電視等專項(xiàng)秩序進(jìn)行了綜合整治，責(zé)成存在問題的單位和個人，限期整改，對濱河大道沿線的采砂場進(jìn)行查封整頓。加強(qiáng)道路交通安全的宣傳，增強(qiáng)群眾的交通意識，交通事故明顯減少。
三是深入開展平安行業(yè)創(chuàng)建活動。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“系統(tǒng)抓、抓系統(tǒng)”的原則，堅持注重長效、注重落實(shí)、注重提高、注重創(chuàng)新，廣泛深入地開展平安行業(yè)系統(tǒng)創(chuàng)建活動，全面落實(shí)社會治安綜合治理各項(xiàng)措施，以各行各業(yè)的安全穩(wěn)定促進(jìn)社會全面持續(xù)穩(wěn)定，為經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展提供有力保障。
(四)、扎實(shí)開展基礎(chǔ)工作，夯實(shí)平安創(chuàng)建的防控基礎(chǔ)。
一是突出治安網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。我們突出抓了村級站崗巡邏。實(shí)行了“日檢查、周通報、月匯總”制度。在加強(qiáng)村級站崗巡邏的基礎(chǔ)上，成立了治安聯(lián)防中隊，由鎮(zhèn)財政保證其工資待遇。在配齊巡防力量的基礎(chǔ)上建立了7個警安聯(lián)勤室，真正實(shí)現(xiàn)了警力下沉，警務(wù)前移延伸。
二是加大對出租房屋、暫住人口的管理力度。組織公安派出所，對各村社區(qū)的暫住人口管理員進(jìn)行研究確定，按照每人每年10000元的標(biāo)準(zhǔn)，由鎮(zhèn)財政落實(shí)管理經(jīng)費(fèi)。在完善制度、配齊人員的基礎(chǔ)上按照“屬地管理”的原則，對出租房屋、暫住人口情況進(jìn)行詳細(xì)摸排，并登記造冊。鎮(zhèn)派出所對暫住人口辦理暫住證，實(shí)現(xiàn)了流動人口的信息化管理，做到人來登記，人走注銷，出租房屋底子清、情況明，保證不漏管、不失控。
三是重視治安落后村整治工作。專門下發(fā)了《關(guān)于繼續(xù)開展治安落后村社區(qū)綜合整治活動的實(shí)施方案》，出臺了具體的目標(biāo)要求、工作措施，成立了集中治理領(lǐng)導(dǎo)小組，對三個落后村進(jìn)行仔細(xì)排查，對所存在的治安、信訪等問題進(jìn)行認(rèn)真梳理，針對存在問題的原因，制訂出詳細(xì)的整治方案，努力落實(shí)各項(xiàng)整治措施，并對存在的突出問題限期解決。通過集中整治，落后村的工作進(jìn)一步得到轉(zhuǎn)化。
(五)、狠抓創(chuàng)建工作措施，提升平安創(chuàng)建的技防水平
時繳納、案件及時理賠的良性運(yùn)轉(zhuǎn)，加深了廣大農(nóng)民群眾對“治安保險”的認(rèn)識，“治安保險”工作取得了明顯的社會效益。
季度經(jīng)營工作匯報篇十三
本季度以來,**鄉(xiāng)黨委、政府緊緊圍繞縣委“辦好兩件大事,建設(shè)美麗家園”具體部署,按照目標(biāo)任務(wù)扎實(shí)真干,較好地完成了各項(xiàng)工作。
第一、重點(diǎn)工作完成情況。
1、農(nóng)業(yè)方面。
今年我鄉(xiāng)種植業(yè)以**村為重點(diǎn)突出連翹種植,目前,**村1200畝和蔚村200畝連翹均已完成種植任務(wù);龍頭村鐵桿大蔥落實(shí)了地塊共190畝,蔥苗現(xiàn)正長勢良好。養(yǎng)殖業(yè)新增蔚村野雞養(yǎng)殖和土雞養(yǎng)殖兩個項(xiàng)目,目前,占地4畝的野雞養(yǎng)殖基地已經(jīng)建成,計劃養(yǎng)殖1500只;其中土雞500只。成立農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合作社2個,**村以連翹產(chǎn)業(yè)林下資源開發(fā)為主的合作社和蔚村以育苗、養(yǎng)殖為主的民科園養(yǎng)殖合作社,目前兩個合作社手續(xù)正在辦理中。培養(yǎng)龍頭村霍鎖柱種植玉米大戶,確定種植面積80畝以上。
2、項(xiàng)目建設(shè)。
今年我鄉(xiāng)列入市縣的7個重點(diǎn)項(xiàng)目中,**公司**煤礦煤電一體建設(shè)工程,1—3月份已完成投資570萬元;綠錦苑牧工商有限公司綜合養(yǎng)殖項(xiàng)目,1—3月份已完成投資28萬元;**鄉(xiāng)移民工程現(xiàn)已開工;蔚村護(hù)村壩已開工清挖了渠道,整理了周邊環(huán)境,現(xiàn)在備料中;蔚玉水泥制造有限公司水泥制品建設(shè)項(xiàng)目正在和村委商談參股事宜;龍頭東王勇農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目正在實(shí)施中,現(xiàn)已種植北京楊余棵,水利灌溉管網(wǎng)主設(shè)施已進(jìn)大棚。列入縣鄉(xiāng)重點(diǎn)項(xiàng)目的龍頭河道治理前期工作已經(jīng)基本就緒,共涉及8個行政村。
3、莊園經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
東王勇螺山生態(tài)莊園,今年實(shí)施續(xù)建項(xiàng)目,目前,公司已與上莊村150余農(nóng)戶簽定產(chǎn)銷合同,種植面積200余畝。鄉(xiāng)農(nóng)科站進(jìn)行全程跟蹤技術(shù)指導(dǎo),著力將螺山有機(jī)小米打造成**農(nóng)業(yè)特色。
4、招商引資。
今年我鄉(xiāng)把招商引資工作作為重點(diǎn)工作來抓,先后下發(fā)了《**鄉(xiāng)**年招商引資工作實(shí)施方案》、《**鄉(xiāng)**年招商引資工作考核辦法》,成立**鄉(xiāng)招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)組和重點(diǎn)工作推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)組,專門多次召開班子會議、干部大會研究制定我鄉(xiāng)鄉(xiāng)村兩級招商引資工作具體措施,確定鄉(xiāng)村兩級具體抓招商引資工作的責(zé)任人及信息報送人員。同時,積極利用網(wǎng)絡(luò)媒體,將招商信息發(fā)布到網(wǎng)上,吸引更多的企業(yè)、商人投資。
5、安全穩(wěn)定。
我鄉(xiāng)始終把安全穩(wěn)定工作作為一切工作的重中之中,特別是在今年提前進(jìn)入森林特險期情況下,將鄉(xiāng)村干部防火責(zé)任一包到底,具體到包村包戶包山包墳頭,每個行政村設(shè)立至少兩個置高點(diǎn),并在每個置高點(diǎn)懸掛彩旗,這項(xiàng)措施成為我鄉(xiāng)防火工作中的亮點(diǎn)。截止目前,我鄉(xiāng)未發(fā)生任何一起火情,未發(fā)生一起上訪事件,未發(fā)生一次影響全鄉(xiāng)發(fā)展的不安全事件。
6、作風(fēng)建設(shè)。
按照縣委“訪民生、知民情、解民事”活動要求,我鄉(xiāng)鄉(xiāng)村兩級干部全部參與到活動中,進(jìn)到11個村所有農(nóng)戶家中,對農(nóng)戶的基本情況、存在困難、需協(xié)助解決事項(xiàng)等收集歸類,作為鄉(xiāng)黨委、政府帶領(lǐng)農(nóng)村增收致富決策的參考依據(jù)。同時,積極開展農(nóng)村“領(lǐng)頭雁”培訓(xùn),本著“實(shí)用、實(shí)際、實(shí)效”原則,安排了《發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化》、《農(nóng)村基層黨組織建設(shè)工作》等課程,并在理論灌輸同時,帶領(lǐng)學(xué)員深入白家灘白靈菇種植、東王勇村設(shè)施蔬菜種植、龍頭大蔥種植等地進(jìn)行現(xiàn)場教學(xué),有效將課堂延伸到課外,將學(xué)習(xí)拓展到實(shí)踐。
在工作中我們主要嚴(yán)抓了以下幾項(xiàng)措施:。
1、強(qiáng)化責(zé)任,狠抓落實(shí)。
為確保目標(biāo)計劃落實(shí)完成,我們自逼加壓,前移工作,年初就把重點(diǎn)工作、建設(shè)項(xiàng)目、主要指標(biāo)逐一逐月分解到9位班子成員和各個鄉(xiāng)村干部,建立項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)掛鉤責(zé)任制,明確包村任務(wù)一包到底。完善獎罰考核辦法,將服務(wù)項(xiàng)目,特別是將包村任務(wù)、減貧指標(biāo)等作為鄉(xiāng)村干部評優(yōu)評先的重要杠桿,作為考核鄉(xiāng)村干部的重要依據(jù),充分調(diào)動鄉(xiāng)村廣大黨員干部積極性,營造想干事、多干事、干成事的濃厚氛圍。
2、解放思想,突出培訓(xùn)。
對農(nóng)民開展素質(zhì)提升工程,除開展農(nóng)民“領(lǐng)頭雁”培訓(xùn)外,我鄉(xiāng)首家實(shí)施校鄉(xiāng)培訓(xùn)合作工程,與山西畜牧獸醫(yī)學(xué)校簽訂校鄉(xiāng)合作協(xié)議,以省畜牧獸醫(yī)學(xué)校為依托為我鄉(xiāng)培養(yǎng)農(nóng)村青年科技帶頭人,4月7日—13日為期七天已完成第一次的培訓(xùn)任務(wù),累計培訓(xùn)人數(shù)70余人。
3、加強(qiáng)督查,確保實(shí)效。
加強(qiáng)對重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目的調(diào)度和督查,定期組織鄉(xiāng)人大代表和縣直相關(guān)部門專業(yè)人員對項(xiàng)目建設(shè)、工程進(jìn)度、工作措施落實(shí)、政策法規(guī)執(zhí)行等情況開展督辦檢查并進(jìn)行通報,確保我鄉(xiāng)各項(xiàng)工作完成年度計劃目標(biāo)。
第三、存在問題及下步打算。
在工作的推進(jìn)中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足,如招商引資難度較大,農(nóng)民創(chuàng)業(yè)起步資金還很困難,農(nóng)民增收渠道還很不暢,等等。在下來的工作中,我們將重點(diǎn)在招商引資上下功夫,大力宣傳我鄉(xiāng)沁河出口、漁塘垂釣、山上紅葉等農(nóng)、林、田、路多方優(yōu)勢,充分挖掘創(chuàng)業(yè)投資潛力,吸引更多商賈前來投資;另一方面,在項(xiàng)目建設(shè)上下功夫,對已開工的項(xiàng)目要分階段檢查、驗(yàn)收,保證質(zhì)量;未開工項(xiàng)目要協(xié)調(diào)、督促其盡早開工建設(shè),爭取提前完成工作任務(wù)。同時,想方設(shè)法拓寬農(nóng)民增收渠道,積極爭取上級和相關(guān)職能部門的政策支助,在立項(xiàng)、資金等方面予以協(xié)助支持,完成今年的增收任務(wù)。
季度經(jīng)營工作匯報篇十四
一：港股和商品共同抓
1、第一季度以商品為主，在商品市場上我們之前已經(jīng)有一些開戶成功的客戶，現(xiàn)在這些客戶一些不參與交易，一些仍在交易但是交易不頻繁。所以首先要激活這些賬戶當(dāng)中有資金的客戶，讓她們重返商品市場實(shí)行交易操作。利用這些客戶來維持公司的日常開支。按照一個客戶一天zui少的100來算，那么只要有5個參與交易的客戶一個月就是10000傭金。
2、激活重新參與交易的客戶一定要注重回放工作，這個很關(guān)鍵。因?yàn)橹斑@些客戶不做可能就是因?yàn)樽鎏澚藳]賺錢?，F(xiàn)在重新操作回訪詢問客戶操作果以及有什么問題要第一時間解決。否則就會真正變成死客戶。
3、商品以收入快為主，而港股市場主要是以穩(wěn)為主。前面3個月我們主要要以快為主，以穩(wěn)為輔。當(dāng)前參與港股市場交易的有3個客戶，那么這3個客戶如果能一起參與交易的話一天也能夠有一個穩(wěn)定的傭金。一開始以作早盤第一單為主，同時春節(jié)后把現(xiàn)在已經(jīng)開戶成功的轉(zhuǎn)化成入金參與操作的，只要有10個客戶一天只做一單的話那么這樣一個月也有1萬多傭金是公司所得。
所以1月份因?yàn)樵┐汗?jié)假期，交易時間短，加上年底工作忙一般投資者沒太多的時間參與交易等原因，這個時候能夠?qū)嵭锌蛻艋卦L，激活節(jié)后參與交易的客戶。
二：教會客戶下單方法
1、有些客戶參與交易完全依靠老師的后臺，但是當(dāng)客戶一旦進(jìn)入老師后臺后果和客戶所想的其實(shí)是兩碼事了，在服務(wù)、成功率上并不是很理想，這就導(dǎo)致客戶一開始操作頻繁，做2天后感覺不是那么好做就會選擇不做或者出金繼續(xù)做股票。這個時候我們不能完全去讓客戶看老師團(tuán)隊后臺，我們自己要教客戶下單方法和模式。畢竟客戶和我們的關(guān)系是的，這個時候客戶可能會更加相信我們，這樣就能夠保證客戶的交易密度。
2、自己要幫客戶尋找下單點(diǎn)位和時機(jī)。有些客戶zui終不愿做一個原因是客戶不再相信老師后臺，另一方面就是不信老師后自己也找不到好的操作時機(jī)，那么這個時候就靠我們自己。我們要提升自己的行情判斷水平，學(xué)會去幫客戶拿主意，這樣能夠提升客戶的操作積極性和準(zhǔn)確率。
三：不同的市場客戶要求不同的資金量
1、在商品市場上肯定是讓客戶的資金來到渤海市場實(shí)行操作。這個市場不同的資金所產(chǎn)生的效益是不一樣的。渤海市場能夠利用分倉等方法去實(shí)行砍單。1個100萬和10個10萬客戶產(chǎn)生的效益肯定是100萬要多。
2、對于港股市場來說如果客戶想做港股資金也就只有10萬左右也能夠讓客戶參與進(jìn)來，這樣我們每天就讓客戶做早盤第一單就能夠了。這個時候10個10萬的客戶可能就比1個100萬的客戶產(chǎn)生的效益大，因?yàn)楦酃墒袌鲇幸粋€zui低手續(xù)費(fèi)就是150，如果資金大作的少也是150港幣和10萬操作是一樣的果。這是從單筆交易來說。但是如果客戶有更大的資金還是需要去砍大資金，這樣從客戶操作風(fēng)險角度來講要穩(wěn)健點(diǎn)。
四：增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)
1、我們接下來要教客戶下單，把握買賣點(diǎn)。所以這點(diǎn)來講我們每個人都要去提升自己各個方面的水平，不然如果讓客戶操作失誤或重大虧損這個時候就會適得其反。
2、學(xué)習(xí)培訓(xùn)要注重考核，任何一次考核沒有任何一次機(jī)會，嚴(yán)格考核制度，不過直接挨罰。這樣大家才能更加迅速掌握，對個人、公司都是好的一面。
3、注重增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)練習(xí)。理論知識學(xué)習(xí)的再好那些都是紙上談兵，要把理論轉(zhuǎn)化成實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)才能真正使用到實(shí)際工作中去，所以互相練習(xí)，語音練習(xí)讓大家身臨其境才能真正達(dá)到練習(xí)的效果。
五：實(shí)現(xiàn)資源保護(hù)期原則
1、為了激勵大家每個人的積累和轉(zhuǎn)移資源的積極性，能夠把每個人自己積累轉(zhuǎn)移進(jìn)教室的資源給予半個月的保護(hù)期，在這半個月中只有轉(zhuǎn)移的人才能夠去開戶，其他的人能夠?qū)嵭袀?cè)面協(xié)助。但是過了半個月后大家都有資格去實(shí)行營銷開戶。
2、實(shí)行業(yè)績與提成掛鉤。完成月初業(yè)績指標(biāo)的50%提成，完成（60---80）%的40%提成，完成（50--79）%的30%提成，完成50%的20%。
xx年第一季度中，1月份盡力去實(shí)現(xiàn)保本，2月份一定要實(shí)現(xiàn)保本可能去產(chǎn)生效益，3月份必須要創(chuàng)造收益。所有的工作必須的去圍繞這3個月中每個月的任務(wù)去展開工作。所有的工作都是為完成每個月的工作任務(wù)去想方設(shè)法，沒有任何理由完不成相對應(yīng)月份任務(wù)。
一、增強(qiáng)規(guī)范管理、做好日常核算
1、根據(jù)公司核算要求和各部門的實(shí)際情況，按照會計法和企業(yè)會計制度的要求，做好財務(wù)軟件的初始化工作。
2、配合會計師事務(wù)所對公司第七年度的年終會計報表實(shí)行審計，并按相關(guān)部門的要求，完成會計報表的匯總和上報工作。
3、配合外部審計機(jī)構(gòu)對總公司上一年度財務(wù)收支情況實(shí)行審計，提升資金使用效益。
4、配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成各責(zé)任中心經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)的預(yù)算及制訂工作，并做好公司相關(guān)財務(wù)管理制度的擬稿工作，增強(qiáng)財務(wù)制度建設(shè)。
5、做好日常會計核算工作。按照會計制度，分清資金渠道，認(rèn)真審核每筆原始憑證，準(zhǔn)確使用會計科目，編制會計憑證，實(shí)行記賬。做到“三即時”：即即時編制相關(guān)會計報表，即時報送稅務(wù)等部門；即時裝訂會計憑證；即時清理往來款項(xiàng)。出納要嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行算制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行算業(yè)務(wù)；即時準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬，做到日清月；嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。
6、配合銷售部了解貨款回收情況，做好貨款回收工作。
7、積極籌措資金，從多方面保證公司資金運(yùn)營的流暢。
8、努力增大新業(yè)務(wù)開拓力度，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點(diǎn)集中在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，務(wù)必在理解、機(jī)制、措施和組織推動等方面下真功夫，花大力氣，力爭使在較短時間內(nèi)投資、發(fā)展新業(yè)務(wù)，走在同業(yè)前面，占領(lǐng)市場。
9、完成公司董事會及ceo臨時交辦的其他工作。
二、增強(qiáng)基礎(chǔ)防范、做好安全工作
1、貨幣資金安全。定期檢查現(xiàn)金提取、送存過程中的安全問題，檢查現(xiàn)金是否超庫存存放；對相關(guān)設(shè)備的完好性實(shí)行檢查，若有隱患，即時處理并向上反映；即時加以整改。
2、票證管理安全。做好現(xiàn)金、收據(jù)、發(fā)票、各種有價票證的管理工作以及安全防范工作，確保不漏不遺不缺。
3、負(fù)責(zé)防火安全。嚴(yán)格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時切斷主電源；對辦公室吸煙實(shí)行嚴(yán)格管理，采取有效措施保證地上無亂扔煙頭。
4、負(fù)責(zé)防盜安全。定期檢查安全措施的完好性，發(fā)現(xiàn)問題即時處理并向上匯報。
三、
增強(qiáng)考核考評、提升工作質(zhì)量
1、嚴(yán)格遵守《會計人員職業(yè)道德》和相關(guān)規(guī)定，對違反規(guī)定的人員提出處理意見。
2、嚴(yán)格實(shí)行考勤工作。嚴(yán)格執(zhí)行上下班制度，保證每日工作的正常實(shí)行。
3、要建立和健全各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度，促動企業(yè)管理整體水平提升。企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度，包括：財務(wù)管理制度、財產(chǎn)物資管理及清查盤點(diǎn)制度、行政管理制度，根據(jù)各項(xiàng)管理制度的基礎(chǔ)工作的要求，實(shí)行崗位責(zé)任制，規(guī)定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應(yīng)怎么做，以及什么不能做，做錯了怎么辦等細(xì)則。這樣，每個崗位的每個責(zé)任者對各自承擔(dān)的財務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚，要求人人遵守。通過實(shí)施這些制度，進(jìn)一步提升企業(yè)管理整體水平。
4、建立和健全自我約的企業(yè)機(jī)制，確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展，嚴(yán)格審核費(fèi)用開支，控制預(yù)算，增強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制，落實(shí)內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責(zé)任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。
四、增強(qiáng)素質(zhì)養(yǎng)成、推動隊伍建設(shè)
隨著后勤集團(tuán)的持續(xù)壯大，面對日趨復(fù)雜的市場和日益增大的競爭，提升財務(wù)人員素質(zhì)日顯重要。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)會計法、企業(yè)財務(wù)管理制度、工業(yè)企業(yè)會計制度和相關(guān)的財務(wù)制度，提升會計人員的法制觀點(diǎn)，增強(qiáng)會計人員的職業(yè)道德，樹立牢固地依法理財?shù)挠^點(diǎn)，做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究，貫徹執(zhí)行黨的方針政策，自覺遵守法律、法規(guī)，維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律，抵制不正之風(fēng)。
2、增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)水平。定期實(shí)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，更新業(yè)務(wù)知識，擴(kuò)大知識面。在掌握基礎(chǔ)知識的同時，增強(qiáng)計算機(jī)知識的學(xué)習(xí)，以適合現(xiàn)階段財務(wù)管理的要求。與此同時，認(rèn)真學(xué)些稅務(wù)、金融、等相關(guān)性知識，以拓展知識面，提升理論和實(shí)際操作水平。
一、個人方面
首先認(rèn)真學(xué)習(xí)工作條例，熟悉工作程序，明確自己的責(zé)任和義務(wù)。準(zhǔn)確定位自己的特殊位置，是溝通老師和同學(xué)的橋梁紐帶，是廣大同學(xué)的知心朋友。同時處理好自己既是學(xué)生又是班主任助理的關(guān)系，積極工作、以身作則。
二、思想方面
1、在新生入學(xué)之際，鑒于他們對新環(huán)境的陌生，我將先積極引導(dǎo)他們以zui短的時間適合大學(xué)環(huán)境，引導(dǎo)他們盡快轉(zhuǎn)換角色走上正軌，穩(wěn)定他們的情緒。
2、在入學(xué)初通過多種渠道的宣傳，讓全班同學(xué)了解黨的相關(guān)情況，對學(xué)生實(shí)行黨團(tuán)基本知識教育。提升學(xué)生的思想理解，引導(dǎo)他們積極向黨組織靠攏。
三、班委方面
2、明確班委分工責(zé)任，形成一個完整的工作體系，提升班委組織工作的辦事效率。每周召開班委例會，即時反饋班級整體情況，并分析解決辦法。
四、學(xué)習(xí)方面
1、利用自己學(xué)到的知識對新生實(shí)行專業(yè)介紹，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。將自己的一些學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗(yàn)傳授給學(xué)生，增強(qiáng)全班的學(xué)習(xí)氣氛，提升全班的學(xué)習(xí)成績。
2、經(jīng)常向同學(xué)們強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性，提升同學(xué)們對英語四、六級考試的重視，督促同學(xué)在課余時間上自習(xí)。鼓勵同學(xué)多去圖書館，充分利用圖書館的寶貴資源，鞏固課程并擴(kuò)展自己的知識面，組織有水平的同學(xué)參加各種學(xué)科競賽。
五、班級管理方面
1、增強(qiáng)宿舍的管理，嚴(yán)格抓好出勤率及集體紀(jì)律。
2、每月召開一次班會，在班會上提出問題，并制定下一步的計劃。建立本班的公共郵箱、q群、博客等提供信息平臺，讓大家更好地互相交流與監(jiān)督。
3、鼓勵有水平的同學(xué)積極地去參加?；蛟旱膶W(xué)生干部工作，提升自己各方面的才能，同時參加社會實(shí)踐等來增加社會經(jīng)歷，以便以后更好得了解社會情況。
六、文體方面
1、積極配合校院的工作安排，指導(dǎo)班委組織好主題班會及團(tuán)組織生活，推薦一些有水平高水平的同學(xué)參加院的文藝工作。
2、積極展開各項(xiàng)體育友誼賽，同時鼓勵學(xué)生積極參加運(yùn)動會等各種賽事，增強(qiáng)體育鍛煉。
七、生活方面
3、軍訓(xùn)期間，我將跟進(jìn)他們的情況，即時處理軍訓(xùn)期間出現(xiàn)的各種問題，確保軍訓(xùn)的順利實(shí)行。通過觀察、與他們談心、聽取各方意見，建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò)，隨時掌握與調(diào)控特殊學(xué)生的心理健康狀況和思想行為動向，做好“上傳下達(dá)”的工作。
季度經(jīng)營工作匯報篇十五
1、對于我們組的工作量考核方面，我們?nèi)M的工作考核為8__品項(xiàng)/月，個人目標(biāo)為24000品項(xiàng)，每個人每一天要完成的目標(biāo)為924品項(xiàng)，按照正常的工作量而言，基本上每個人都能完成。只是有時工作很小的情況下，晚班不能完成，在這種情況下，我們組的同事在晚班各項(xiàng)工作完成后，去其他工作尚未結(jié)束的班組去幫忙，同時也是努力完成當(dāng)天的工作量目標(biāo)。
2、工作目標(biāo)考核的第二方面，為下貨的差錯率考核。對于下貨的差錯率控制方面，有許多的因素會影響，從我們復(fù)核員的工作方面來講，能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來進(jìn)行操作，那樣的話，不但可以在數(shù)量差異方面得到很好的控制，而且在裝車、運(yùn)輸、下貨過程中能在一定程度上保證商品的安全性(即控制質(zhì)量差異）。一季度的工作中，我們組在質(zhì)量差異控制方面較上一年有了明顯的進(jìn)步，比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。但是也有做的`不好的地方，例如有新商品發(fā)貨，這種商品容易被壓壞，而又盲目的將這類商品裝在箱底導(dǎo)致商品被壓壞，這些差異已由當(dāng)事人負(fù)責(zé)承擔(dān)。
二、時間管理，日清日結(jié)
在時間管理方面，就我們復(fù)核組而言，就是能夠在短時間內(nèi)，按照出單順序、裝車線路來進(jìn)行實(shí)施。我們每一天都能夠盡可能的在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率。因?yàn)槲覀兠恳惶熘挥腥齻€人上早班，而且早上剛上班的時侯就要抽出兩個人去裝車，最先出單的都是藥店的，藥店補(bǔ)的貨大多數(shù)有蜂蜜，因此，我們每天早上都安排一個復(fù)核速度快，但又精于裝箱的人員先進(jìn)行復(fù)核。裝車人員都能盡快的裝好車來參與復(fù)核。
三、規(guī)范操作
剛從主樓搬到平面庫的時侯，我們組的規(guī)范操作做的不是很好，經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，全組同事齊心協(xié)力，每天多做一點(diǎn)，多想一點(diǎn)，把我們的規(guī)范操作納入日常工作來進(jìn)行，現(xiàn)在已經(jīng)成了一種習(xí)慣。大家都會觀注每個人復(fù)核區(qū)域內(nèi)的規(guī)范，比如衛(wèi)生，整潔之類的。在各種表格填寫方面，我們也做了不少的工作，每天下班前都會提醒大家把相關(guān)的表格填寫完成后，做好下班前的交接工作。
四、人員管理
在人員管理方面，我認(rèn)為一月份做的是比較好的，從我自己開始，每個人對每天的工作都滿懷熱情，每天都能夠做到任勞任怨，高效完成。在一季度的工作中，我感受比較深，對于員工而言，他們都時時在看著自己，我做為一名領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該起到帶頭模范作用，這種帶頭作用不是用在滿腹報怨，更多的是充滿信心。當(dāng)然，人都會有煩躁的時侯，有時侯，我也感覺到很煩，為什么我做了大量的工作，但是我們組的業(yè)績總是上不去。不過，這些都是我要去面對的，就如同領(lǐng)導(dǎo)所說的，我們要做就做最好，不做就直接不做。在三月分的工作中，我們組出現(xiàn)了一人未到崗的情況，據(jù)了解，是由于未安排好生活與工作的時間、關(guān)系造成的，也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現(xiàn)。這些與我個人的工作不到位是分不開的。下個月我們面臨著人員、商品的重新組合，便利店改成日配的情況下，相信工作量會驟然增大。我將全身心投入工作，做好每一位員工的工作，端正工作態(tài)度，以實(shí)現(xiàn)全組人員同心協(xié)力，共同完成每一天工作的目標(biāo)。
五、互幫互學(xué)，共同完成
在一季度的工作中，我們組總體效率還是高的，有時侯，工作量小時，我們會在下班前提前完成工作，這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)會組織我們組到別的班組幫忙，在這個過程中，我們可以學(xué)到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等?？梢蕴岣哒麄€部門的工作效率，又可以讓大家互相了解我們各班組的工作情況。周六的時間，我們會努力完成復(fù)核工作，有時間的話，可以幫助貨區(qū)進(jìn)行周末盤點(diǎn)和收貨上架，他們也會幫我們準(zhǔn)備復(fù)核時使用的各種小紙箱。
季度經(jīng)營工作匯報篇十六
光陰如梭，20xx年第一季度的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，今天站在這個發(fā)言席上，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”，財務(wù)季度工作匯報。然而，近階段的工作檢查與倉庫管-理-員的理論考試的結(jié)果，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。“務(wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”，對照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處，下面本人查找問題如下：
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了管-理-員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
其三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進(jìn)入角色;。
其四、忽略了團(tuán)隊管理，與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門之間缺乏溝通;。
以上幾點(diǎn)是我部門與個人存在的最主要的.問題根源，財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，“當(dāng)好家、理好財，更好地服務(wù)企業(yè)”是我財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高!
季度經(jīng)營工作匯報篇十七
大唐彬長發(fā)電廠鴨兒溝水源工程位于長武縣冉店鄉(xiāng)上孟村，西距長武縣15km，是以工業(yè)供水為主的小(1)型水利樞紐工程，水庫大壩為碾壓式均質(zhì)土壩，總庫容為750萬m3，樞紐由調(diào)蓄水庫、泄洪洞、入庫管路、泵站、引水低壩等建筑物組成。項(xiàng)目部主要承擔(dān)水庫大壩、出入庫管路、泄洪洞及放水塔的施工任務(wù)。
水庫大壩為碾壓式均質(zhì)土壩，壩頂高程926.00m，最大壩高66m，壩頂長181m，寬6m。
泄洪洞布置在大壩右岸，全長約571m，由進(jìn)口控制段、放水塔段、洞身段、出口挑流段組成。進(jìn)口段設(shè)放水塔，塔內(nèi)設(shè)事故檢修閘門和弧形工作門各一扇。進(jìn)口閘底板高程893.426m，塔頂高程為941m。塔后接鋼筋砼無壓洞，洞身為城門洞型，長度為520m，底坡i=0.05125，襯砌厚度0.5/0.6m，襯砌后斷面為4.0×5.273m（寬×高）。
該工程中標(biāo)合同價格為4055萬元（不含引水低壩工程）。合同簽訂工期為20xx年10月17日至20xx年12月31日。
合同主要工程量有土方開挖15.36萬m3，石方開挖11.42萬m3，壩體填筑82.28萬m3，砼澆筑1.8萬m3，帷幕灌漿4057m（其中包含充填灌漿450m），固結(jié)灌漿3030m，回填灌漿3448m2，鋼筋制安723.8t。
合同主要階段性工期為:20xx年5月30日具備供水條件, 20xx年12月31日工程竣工。
元，累計上繳管理費(fèi)201萬元，設(shè)備租賃費(fèi)已足額上繳。截止目前，職工、民工工資發(fā)放至11月份，四金已足額上交，分包工程項(xiàng)目結(jié)算至10月底，做到了不拖欠分包工隊工程款。
1.施工進(jìn)度及主要階段目標(biāo)完成情況
年初項(xiàng)目部緊緊圍繞業(yè)主“五月底達(dá)到供水條件”這一要求，精心組織、科學(xué)施工，順利于2月25日實(shí)現(xiàn)上游圍堰截流，導(dǎo)流排水管于3月13日順利試水成功投入使用，為大壩主體施工創(chuàng)造了良好的條件。整個3月份捷報頻傳：
3月1日大壩上游基礎(chǔ)通過業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理聯(lián)合驗(yàn)收；
3月8日大壩土方填筑開始施工；
3月17日結(jié)合槽第一塊砼開倉澆筑；
3月20日壩基帷幕灌漿開始施工；
3月27日大壩下游壩基通過聯(lián)合驗(yàn)收，反濾料填筑施工開始進(jìn)行。 在壩體填筑及泄洪泄洪洞施工過程中，項(xiàng)目部不斷地加大管理力度，緊密結(jié)合工程實(shí)際情況，加強(qiáng)職工思想教育，充分調(diào)動黨員干部及廣大職工的積極性，增強(qiáng)集體凝聚力和戰(zhàn)斗力，在工地上掀起了兩個階段“勞動競賽”大干熱潮。在各方的支持和關(guān)懷下，泄洪洞于4月14日僅用105天全線貫通，渡汛斷面填筑于5月25日提前6天達(dá)到計劃895m高程，壩體填筑在11月10日提前5天實(shí)現(xiàn)大壩封頂目標(biāo)。
2.施工管理情況
面對緊張而繁重的施工任務(wù)，項(xiàng)目部主要從四個方面加大管理力度,確保節(jié)點(diǎn)施工任務(wù)完成。
1、不斷優(yōu)化施工方案，科學(xué)合理安排施工
人員通過勘查現(xiàn)場地形，收集流域水文資料，大膽提出了對原設(shè)計壩基砼涵管導(dǎo)流方案進(jìn)行調(diào)整，改為臨時導(dǎo)流管兩期抽排方案，并多次邀請局、公司專家趕赴現(xiàn)場指導(dǎo)、論證，導(dǎo)流抽水系統(tǒng)經(jīng)過20余天的緊張施工，于3月13日順利實(shí)現(xiàn)了通水并投入使用，為大壩主體施工創(chuàng)造了良好的條件。
在泄洪洞洞身砼襯砌施工中，為了確保襯砌施工做到優(yōu)質(zhì)、高效、業(yè)主滿意，項(xiàng)目部對原計劃的施工方案進(jìn)行了大調(diào)整，將原來鋼木組合拼裝支模方案和鋼模臺車施工方案進(jìn)行了對比，從工效、安全、質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)性和工期要求各方面進(jìn)行綜合比較后果斷決策，立即聯(lián)系模板生產(chǎn)廠專業(yè)人員在工地現(xiàn)場組織加工了兩套鋼模臺車，迅速投入到洞身襯砌施工中，大大提高了襯砌施工工效，平均每天完成一段（10米）洞身砼襯砌，側(cè)墻及頂拱砼澆筑僅用了60天就全部完成，同時，洞身砼襯砌外觀質(zhì)量也做到了光潔、美觀，得到了監(jiān)理和業(yè)主方的一致好評。
2、精心編制施工進(jìn)度計劃，科學(xué)組織人力資源，確保生產(chǎn)任務(wù)順利完成
為確保完成年度任務(wù)目標(biāo)，項(xiàng)目部立足項(xiàng)目從社會上外聘部分人員增強(qiáng)現(xiàn)場施工管理人員、技術(shù)力量；為了完成高強(qiáng)度的施工任務(wù)，項(xiàng)目部工程技術(shù)和管理人員通過不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)，精心編制施工進(jìn)度計劃，細(xì)化施工任務(wù)到各部門、各工作面，落實(shí)責(zé)任到人；合理組織人力、設(shè)備，明確獎罰措施，高效、快速組織施工。每周通過召開生產(chǎn)例會，加強(qiáng)對各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)的檢查、督促、落實(shí)和協(xié)調(diào)，對未完成計劃任務(wù)的作業(yè)及時分析原因，提出解決辦法予以補(bǔ)救。特別是加強(qiáng)現(xiàn)場管理力度和溝通工作，做好各項(xiàng)施工的準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)現(xiàn)場管理，靈活安排勞力、機(jī)械，及時解決施工中出現(xiàn)的問題，避免出現(xiàn)返工和窩工現(xiàn)象。
3、積極及時開展勞動競賽活動，確保階段施工任務(wù)按期完成
項(xiàng)目部圍繞業(yè)主“五月底達(dá)到供水條件”這一要求，積極開展勞動競賽， 針對本工程施工工期緊、工程量大的實(shí)際情況，為按期保質(zhì)保量完成施工任務(wù)，項(xiàng)目部從20xx年12月1日起成功開展了“大干五十天，確保3月1日開始筑壩”為主題的第一階段勞動競賽活動；并在20xx年 4月1日開始在全工地又開展了以“大干六十天，確保5月底達(dá)到供水條件”為主題的第二階段勞動競賽活動，兩次活動充分調(diào)動全體干部職工的生產(chǎn)積極性，大大增強(qiáng)了團(tuán)體的凝聚力和戰(zhàn)斗力，在工地掀起了大干熱潮，特別是在大壩填筑施工中，全體職工以極大的熱情投入到生產(chǎn)中，斗嚴(yán)寒，戰(zhàn)酷暑，經(jīng)過249天的頑強(qiáng)拼搏，大壩填筑施工于11月11日提前5天順利實(shí)現(xiàn)封頂目標(biāo)，壩體土方填筑最高月強(qiáng)度達(dá)到了17.88萬m3，最高日填筑強(qiáng)度達(dá)8200 m3，創(chuàng)造了均質(zhì)土壩填筑新紀(jì)錄。
4、實(shí)行項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制度，進(jìn)一步強(qiáng)現(xiàn)場施工管理
實(shí)行以項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人分片區(qū)負(fù)責(zé)值班的制度，及時解決施工中出現(xiàn)的問題，加強(qiáng)現(xiàn)場管理，靈活安排勞力、機(jī)械，加強(qiáng)溝通，做好各項(xiàng)施工的準(zhǔn)備工作，有力地促進(jìn)了生產(chǎn)。
（二）合同經(jīng)營管理
1、分包合同的管理情況
時對分包隊伍進(jìn)行結(jié)算；對每個協(xié)作隊伍建有合同及結(jié)算資料檔案，在工程施工過程中按照合同條款要求進(jìn)行管理，并定期進(jìn)行評審，保證合同的履約情況，對不能滿足工程要求的隊伍及時進(jìn)行清理。分包單位總體上能夠按照合同的規(guī)定，認(rèn)真履行其職責(zé)，并能滿足工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工的要求，所有項(xiàng)目分包隊伍均在現(xiàn)場建立了辦公場所，并能夠遵守項(xiàng)目部制定的各項(xiàng)管理制度組織施工。截至目前所有分包隊伍結(jié)算辦理至10月底，工程款做到按月支付，絕不影響現(xiàn)場施工。
2、工程結(jié)算情況
按照業(yè)主的經(jīng)營管理辦法，各施工單位每月上報工程進(jìn)度月報表，業(yè)主根據(jù)月度產(chǎn)值完成情況支付進(jìn)度款，工程結(jié)算在竣工前統(tǒng)一辦理，因此截至目前項(xiàng)目部未與業(yè)主辦理工程結(jié)算。
3、成本管理情況
項(xiàng)目部在開工初就根據(jù)本工程實(shí)際情況對所有價號進(jìn)行分析，編制了計劃成本，并在引進(jìn)外協(xié)隊伍過程中，完全按照計劃成本進(jìn)行承包，目前對下承包價號共計24個，其中壩基砼噴護(hù)由于預(yù)算砼配合比與實(shí)際配合比存在差異，導(dǎo)致承包價比現(xiàn)成本價高；大壩漿砌石施工，由于原材料（片石、砂子、水泥）及人工費(fèi)的上漲，導(dǎo)致對外分包單價高于原投標(biāo)價，項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際市場價格調(diào)查后對漿砌石單價進(jìn)行了調(diào)整。
4.設(shè)備管理情況
項(xiàng)目部設(shè)立專管人員，健全崗位責(zé)任制，堅決執(zhí)行持證上崗制度，加強(qiáng)對機(jī)械設(shè)備的日常保養(yǎng)、例行保養(yǎng)、定期強(qiáng)制保養(yǎng)及維修工作檢查。建立設(shè)備臺帳、履歷書，認(rèn)真填寫每臺設(shè)備運(yùn)行記錄，加強(qiáng)對新上崗人員的崗位培訓(xùn)，健全機(jī)械使用制度，制定了《機(jī)械設(shè)備管理規(guī)定》，各類機(jī)械使用按章執(zhí)行，推動機(jī)械設(shè)備管理工作走向正規(guī)化。
季度經(jīng)營工作匯報篇十八
今年以來，我支行認(rèn)真貫徹落實(shí)總、分行xx年工作會議提出的各項(xiàng)任務(wù)和要求，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作，堅持做業(yè)務(wù)、控風(fēng)險兩手抓，做數(shù)量，更注重做質(zhì)量。我支行堅持從嚴(yán)治行，強(qiáng)化教育培訓(xùn)工作，做實(shí)內(nèi)控，做優(yōu)服務(wù)，實(shí)施精細(xì)化管理和績效管理，努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。
一、一季度工作開展情況和主要措施
（一）各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)情況
截止3月31日，我支行各項(xiàng)存款余額xx萬元，其中：儲蓄存款xx萬元,較年初增加xx萬元；對公存款xx萬元，較年初增加xx萬元。各項(xiàng)貸款余額xx萬元，其中：公司類xx萬元，較年初增加xx萬元；零售類xx萬元，較年初增加xx萬元；貼現(xiàn)xx萬元。零售理財類產(chǎn)品銷售xx萬元，新增信用卡xx戶，個人網(wǎng)銀新增xx戶，手機(jī)銀行新增xx戶。
（二）主要措施
聚力、競爭力，在此全員營銷的攻勢下，一季度我行較好地完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)主要任務(wù)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)“開門紅”，為全年存款增長打下基礎(chǔ)。值得一提的是一季度我支行運(yùn)用我行新產(chǎn)品，為xxxx有限公司、xxxx有限公司等授信客戶辦理了電子商業(yè)承兌匯票、電子銀行承兌匯票業(yè)務(wù)。
2.“穩(wěn)大戶，增小戶，培育優(yōu)質(zhì)戶”，穩(wěn)健推進(jìn)信貸業(yè)務(wù)。我支行在維護(hù)xx集團(tuán)等授信大戶的同時，由主要負(fù)責(zé)人親自帶隊，加強(qiáng)銀政企合作，推進(jìn)中小企業(yè)營銷。一是加強(qiáng)與xx區(qū)、xx新區(qū)政府的合作深度，先后成功營銷了xxxx有限公司、xxxx有限公司等授信客戶；二是運(yùn)用我行特色的信貸產(chǎn)品，選擇xx招商場優(yōu)質(zhì)個體工商經(jīng)營戶為小企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展突破口，成功的扶持了一批優(yōu)質(zhì)微小企業(yè)客戶，一季度凈增小企業(yè)客戶xx戶，授信金額xx萬元。
3.全力建設(shè)理財中心，推動零售業(yè)務(wù)發(fā)展。我支行為全力推進(jìn)零售業(yè)務(wù)發(fā)展，按照總分行的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，成立了支行理財中心，配備了專職理財經(jīng)理，并由支行領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé)理財中心的運(yùn)營，為零售業(yè)務(wù)發(fā)展提供了堅強(qiáng)的后盾和保證。2月下旬，我支行積極響應(yīng)分行“進(jìn)社區(qū) 送祝?！被顒?，組織員工深入居民小區(qū)，面對面營銷我行特色產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢，發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，提升了我行社會形象和影響力。
6.抓好
安全
保衛(wèi)工作，從制度到執(zhí)行，全程監(jiān)督。今年年初，我行根據(jù)支行現(xiàn)狀及人員變動情況，調(diào)整了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，修訂了各項(xiàng)安全制度和應(yīng)急預(yù)案，組織全行員工簽訂責(zé)任狀，并定期開展內(nèi)部安全檢查，確保支行安全穩(wěn)健運(yùn)營。
二、工作開展中存在的問題、困難和不足
今年一季度，我支行在取得各項(xiàng)
成績
的`同時也存在著一些不足，主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，結(jié)構(gòu)不合理，對公存款占比高、增速慢，未能全面完成存款指標(biāo)；同時中間業(yè)務(wù)發(fā)展偏慢，產(chǎn)品營銷意識和營銷能力有待進(jìn)一步提高。
三、下階段工作開展計劃和主要措施
1.圍繞全年目標(biāo)任務(wù)，繼續(xù)抓營銷、促發(fā)展。繼續(xù)強(qiáng)調(diào)全員營銷，特別是業(yè)務(wù)發(fā)展部門、客戶經(jīng)理要走出去，在維護(hù)好現(xiàn)有客戶及存量挖潛的基礎(chǔ)上，多跑跑業(yè)務(wù)、多營銷客戶。
度；進(jìn)一步提升個人貸款投放面和投放量，保持個人信貸品種均衡發(fā)展。同時，從管理思路和基礎(chǔ)工作兩方面著手，提高信貸管理水平，并同步加強(qiáng)結(jié)算業(yè)務(wù)、綜合業(yè)務(wù)的流程管理，逐步實(shí)施全面風(fēng)險管理。
3.繼續(xù)加強(qiáng)支行軟服務(wù)建設(shè)，加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)，提升服務(wù)水平。培養(yǎng)綜合素質(zhì)的人才，提升服務(wù)水平，樹立品牌服務(wù)，以增加和維系客戶群體，以適應(yīng)支行發(fā)展要求。
4.進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，加強(qiáng)內(nèi)控防范工作，落實(shí)安全制度，保障各項(xiàng)工作的健康合規(guī)運(yùn)行。繼續(xù)抓好安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)格落實(shí)案件防控知識
學(xué)習(xí)
和教育制度，增強(qiáng)員工安全防范意識，加強(qiáng)安防設(shè)施的維護(hù)和管理，保證監(jiān)控、消防、防衛(wèi)器具的正常運(yùn)行，堅決杜絕各類安全案件的發(fā)生。
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季度經(jīng)營工作匯報篇十九
敬愛的黨組織：
眾所周知，共產(chǎn)黨代表廣大人民的根本利益，而共產(chǎn)黨員是先進(jìn)分子，這就決定了共產(chǎn)黨人的價值所在，它既不是“想有”，也不是“本有”，而是“應(yīng)有”。是的，***人的價值不是與生俱來的，而是超越了現(xiàn)實(shí)自發(fā)構(gòu)成的一種意識。由此可見，共產(chǎn)黨人的人生價值觀在于――以“奉獻(xiàn)”和“利他”為原則，以“全心全意為人民服務(wù)”為核心。
“兩彈一星”元勛鄧稼先則是很好的一個例子。他為了祖國的繁榮和富強(qiáng)，放下了在國外優(yōu)厚的待遇，毅然回國，致力于國家的發(fā)展;他為了保守國家機(jī)密，瞞著自己的朋友甚至親人，如同從人間蒸發(fā)一般消失了近三十年;他為了他人的生命安全，只身前往去尋找遺失的原子彈，雖然最終找到卻將自己送進(jìn)了死亡大門……鄧稼先正是憑著這一股不顧生死的沖勁，最后成功研制出兩彈，為祖國做出了巨大貢獻(xiàn)。但他自己卻不居功、不驕傲，直到死前一個月人們才了解到他偉大的功績。他用自己的實(shí)際行動證明了自己作為一個共產(chǎn)黨員的價值。正如楊振寧所說：“真正永恒的才是最有價值的。”其實(shí)，在我國像鄧稼先這樣無私奉獻(xiàn)的共產(chǎn)黨員還有很多，諸如孔繁森、王進(jìn)喜、雷鋒等都是如此。
時代在發(fā)展，社會在變化，但不變的是我們共產(chǎn)黨的信念，不移的是共產(chǎn)黨員所堅守的價值觀?！胺瞰I(xiàn)”、“利他”、“全心全意為人民服務(wù)”等等都好像深深融入了廣大共產(chǎn)黨員的血液，并且常常以這些價值觀來衡量自己。
而作為一名正在學(xué)習(xí)中的入黨用心分子，我們應(yīng)如何實(shí)踐**的這些價值觀呢其實(shí)，正如梅萍老師所說“空米袋子是立不起來的”，是啊，我們此刻還只是一名在校學(xué)生，說什么為“祖國做貢獻(xiàn)”之類的豪言壯語也只是空話而已，還不如從自己的實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己;勤于實(shí)踐，充實(shí)自己;不斷改造，完善自己。此刻，我沒有潛力也沒有資格對祖國作出任何保證，但是我會盡我所能積蓄力量，為祖國未來的發(fā)展做好充分準(zhǔn)備。對于我們這群熱血沸騰的青年，我們要更加緊密地團(tuán)結(jié)起來，肩負(fù)起歷史賦予我們的神圣使命，萬眾一心，眾志成城，艱苦奮斗，開拓創(chuàng)新，沿著中國特色社會主義道路，向著全面建設(shè)小康社會的宏偉目標(biāo)、向著實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的光輝前景奮勇前進(jìn)!
匯報人：xxx
2015年4月13日
季度經(jīng)營工作匯報篇二十
年月份至年月份是xx公司成立以來經(jīng)營總量大幅度提升的一年，也是內(nèi)部管理逐步走向規(guī)范化、制度化的起點(diǎn)。一年來在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司市場開發(fā)部的指導(dǎo)關(guān)心下，通過x公司全體員工的艱苦奮戰(zhàn)，xx公司以卓越的經(jīng)營業(yè)績迎來新的一年。超額完成總公司經(jīng)營目標(biāo)，為xx公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
一、上年度經(jīng)營工作小結(jié)
1、項(xiàng)目簽約大幅度增加：一年以來分公司先后承接了xxxxx南岸x項(xiàng)目，合同造價xxx萬元，預(yù)計結(jié)算價達(dá)xxx余萬元，xx市xxxx標(biāo)，合同價xx0萬元，因部分合同內(nèi)項(xiàng)目不實(shí)施預(yù)計結(jié)算價xxx萬元，xx漳河橋維修改建xx萬元，x公司xx項(xiàng)目xxx萬元，xx高速xx標(biāo)x工區(qū)xx萬元，xxxx大橋后期約xx余萬元。累計簽約xxx萬元。截止目前完成產(chǎn)值xxx萬元，已上交公司管理費(fèi)xxx萬元，繳納稅金xx萬元。
2、投標(biāo)活動積極參與：新一屆x公司班子自去年十月上任后，沒有一個在建項(xiàng)目，領(lǐng)導(dǎo)班子成員在積極主動尋求總公司的幫助下，大膽進(jìn)行自我嘗試，努力對外開拓市場，先后參與了xx環(huán)城xx、，xxxx路、xx開發(fā)區(qū)xx路、xxxx大橋、xxxxx斜拉橋、長江xx海事局??等十幾個項(xiàng)目的投標(biāo)。受市場環(huán)境和我們自身認(rèn)識問題影響，成功率很低，但是通過我們的參與，使我們積累了經(jīng)驗(yàn)，提高了認(rèn)識。
3、內(nèi)部責(zé)任目標(biāo)明確：項(xiàng)目簽約后，我們首先進(jìn)行詳細(xì)的成本分析，確定明確的目標(biāo)責(zé)任，實(shí)施過程中跟蹤審計，及時調(diào)整。目前在手項(xiàng)目成本在可控之內(nèi)，利潤超過預(yù)計結(jié)果，職工收入大幅度提高。
4、人才引進(jìn)初具規(guī)模：為保障分公司可持續(xù)性發(fā)展，人才是首要因素。今年我們共引進(jìn)大專以上學(xué)歷學(xué)生共x人，分別從事于測量、試驗(yàn)、計量、現(xiàn)場管理等工作。人才的引進(jìn)使x公司人力資源結(jié)構(gòu)向年輕化，知識化，專業(yè)化和高學(xué)歷層次邁進(jìn)。
5、設(shè)備材料管理規(guī)范：根據(jù)分公司現(xiàn)有的設(shè)備材料，登記造冊，建檔立案，采用內(nèi)部承包租賃辦法，大大提高了設(shè)備的周轉(zhuǎn)率，材料的使用率，降低了消耗。一改過去有人用無人管，壞了扔，沒了買的浪費(fèi)現(xiàn)象。
6、業(yè)主、監(jiān)理滿意度較高：緊緊圍繞“做一項(xiàng)工程，交一方朋友、樹一個品牌”的理念展開工作，急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想。xx項(xiàng)目首個交工驗(yàn)收，既為業(yè)主掙得了榮譽(yù)，又為下道工序提供了作業(yè)面，保障了瀝青路面在冬季前施工完畢，為業(yè)主節(jié)約了投資，為此業(yè)主根據(jù)我方設(shè)置的條件進(jìn)行了后期橋梁的招標(biāo)，為我方的投標(biāo)創(chuàng)造了條件。
二、經(jīng)營形式分析
1、市場現(xiàn)狀分析：由于我國目前正處在由計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)過渡時期，舊的管理體制還沒有完全被取締，加上法制不健全，一些地方保護(hù)和圍標(biāo)的現(xiàn)象，市場經(jīng)濟(jì)管理體制也有待進(jìn)一步完善。在這樣的市場環(huán)境下，本來就x多x少的施工行業(yè)除面臨完全的買方市場外，還必須承擔(dān)不正當(dāng)競爭行為所帶來的嚴(yán)重沖擊，形勢相當(dāng)嚴(yán)峻?？偣局袠?biāo)的大項(xiàng)目，不愿意也不放心分公司組織實(shí)施，分公司想在二級路上尋求市場，都因業(yè)主管理不規(guī)范，資金不到位等原因?qū)е伦罱K不甚理想。xx公司作為xx公司的有機(jī)組成必須定位準(zhǔn)確，尋找核心競爭力產(chǎn)品（或?qū)I(yè)施工）依據(jù)自身技術(shù)和管理情況建立內(nèi)部消耗定額，提高投標(biāo)報價的技巧和水平，并積極推進(jìn)工程索賠的開展，方可在競爭市場有立足之地。
2、內(nèi)部利弊分析：xx公司作為xx公司最早的成建制單位之一，原先一直從事于港口航道和基礎(chǔ)工程施工，后期部分職工從事于道路養(yǎng)護(hù)工作，在技術(shù)上有很強(qiáng)的人才優(yōu)勢，市場上有一定的影響力，由于市場和管理等原因，部分職工帶著從單位學(xué)的技術(shù)獨(dú)闖市場了，而且效果都還好。所以我們必須打出自己的拳頭產(chǎn)品，在公司的支持下，強(qiáng)化內(nèi)部管理，增強(qiáng)企業(yè)對職工的凝聚力，走專業(yè)化道路。
二、下一部工作目標(biāo)和重點(diǎn)：
盡管目前不規(guī)范的市場經(jīng)濟(jì)體制對施工企業(yè)參加競爭很不利，但從企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展方向來看，施工企業(yè)走向市場已經(jīng)是歷史的必然。因此，如何在市場中求生存、求發(fā)展，在競爭中取勝就成了施工企業(yè)必須認(rèn)真考慮的問題。作為xx公司首先必須在xx公司市場經(jīng)營部的關(guān)心指導(dǎo)下充分利用xx公司市政、養(yǎng)護(hù)、水利等資質(zhì)有選擇性的在x級市場尋求主打產(chǎn)品。其次利用原有的xx人才技術(shù)優(yōu)勢在xx公司的支持下把基礎(chǔ)工程這拳頭產(chǎn)品重新抓起來。
為企業(yè)作貢獻(xiàn)的企業(yè)價值觀，樹立職工憂患意識，振奮拼搏精神。其次在人員管理方面，有計劃地組織人員進(jìn)行培訓(xùn)，從整體上不斷提高管理隊伍的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)，并強(qiáng)調(diào)勞動紀(jì)律，從嚴(yán)管理，在施工技術(shù)和施工工藝上進(jìn)行創(chuàng)新。最后制度創(chuàng)新，應(yīng)對市場競爭的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，要把責(zé)任、權(quán)力、利益統(tǒng)一到每個人身上，做到人人有壓力，人人有動力。為企業(yè)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己力量。
二00九年十一月十一日
季度經(jīng)營工作匯報篇一
隨著社會的轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，xx鎮(zhèn)社會經(jīng)濟(jì)得到快速發(fā)展，同時部分生產(chǎn)企業(yè)及在建項(xiàng)目因欠薪引發(fā)的群體性糾紛數(shù)量也在逐年增加。農(nóng)民工集體上訪、圍堵工廠、堵塞交通、甚至沖擊園區(qū)及政府的事件屢有發(fā)生，對我鎮(zhèn)的和諧、穩(wěn)定與發(fā)展造成了不良影響。為此，如何預(yù)防和處理欠薪問題特別是10人以上群體性欠薪事件已成為我鎮(zhèn)總工會值得高度重視的工作之一。一季度，在欠薪事件的預(yù)防和處理方面我鎮(zhèn)總工會做了如下工作：
工作力度，扎實(shí)工作，推動我鎮(zhèn)工會工作再上一個新臺階，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
季度經(jīng)營工作匯報篇二
各位同仁，大家好：
今天召開這次會議，主要是對20xx年以來的工作，進(jìn)行階段性總結(jié)，對下一步工作進(jìn)行重點(diǎn)部署。在公司20xx年度工作會上，公司各單位都提出了各自的工作計劃、明確了確保工作完成的具體措施。房地產(chǎn)公司、加工廠、農(nóng)業(yè)種植基地、擔(dān)保公司、工程部還分別跟公司簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。現(xiàn)在，已過了全年三分之一的時間，有必要總結(jié)回顧前段時間各項(xiàng)工作完成情況，分析工作過程中出現(xiàn)的問題和不足，更加針對性的制定下步工作計劃，這樣可更好的確保全年任務(wù)目標(biāo)全面的完成。
20xx年，我們的主要指導(dǎo)思想是：突出效益，建立平臺，抓好兩個中心任務(wù)，做好七項(xiàng)重點(diǎn)工作。具體來說： “兩個中心”就是以房地產(chǎn)開發(fā)和農(nóng)業(yè)開發(fā)為工作中心；“七個重點(diǎn)”就是項(xiàng)目開發(fā)、工程建設(shè)、農(nóng)業(yè)基地種植、加工廠生產(chǎn)、酒店商業(yè)籌劃、資金籌措、企業(yè)文化建設(shè)七個工作重點(diǎn)。
在前幾個月具體的工作中，我們確實(shí)堅持做到了以房地產(chǎn)開發(fā)和農(nóng)業(yè)開發(fā)為中心，建設(shè)、開發(fā)均取得了一定成效，幾個重點(diǎn)工作也有了不同程度的進(jìn)展。
1、房地產(chǎn)公司：華豐國際項(xiàng)目進(jìn)展順利，在外部環(huán)境不利情況下，銷售工作仍取得一定進(jìn)展；a座土地證已辦理完畢，規(guī)劃證、預(yù)售證等正在緊張辦理中；新取得郟縣寶馬公司地塊，相關(guān)手續(xù)正在辦理中；葉縣項(xiàng)目、十二礦項(xiàng)目取得較大進(jìn)展，拆遷工作基本完成，前期手續(xù)正在辦理；華豐國際大酒店招商工作正在推進(jìn)等等。
2、加工廠：經(jīng)過一年多建設(shè)，加工廠基建工作基本結(jié)束，生產(chǎn)車間投入試生產(chǎn)階段，基本達(dá)到了公司原定投產(chǎn)計劃；人員隊伍配置基本到位，強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，基本上可滿足現(xiàn)階段生產(chǎn)需要；組織機(jī)構(gòu)逐步完善，各項(xiàng)規(guī)章制度正在逐步建立； 強(qiáng)化人員管理，加大責(zé)任目標(biāo)考核力度；強(qiáng)化治安保衛(wèi)工作，基本排除了地方非法干擾，確保廠區(qū)安全。值得稱贊的是，在加工廠建設(shè)過程中，我們的員工及各級領(lǐng)導(dǎo)，不怕苦、不怕累，大膽鉆研和探索，勇于奉獻(xiàn)，涌現(xiàn)出許多先進(jìn)事跡。目前，加工廠已簽訂第一筆訂單，30噸蘆筍計劃在5月份完成生產(chǎn)任務(wù)。
3、種植基地：完成種植毛豆及甜玉米7000多畝；完成噴灌設(shè)施建設(shè)300多畝；完善了種植基地水利設(shè)施建設(shè)；進(jìn)一步探索出基地管理模式，分包出田地6000多畝；完善各項(xiàng)管理制度，基地管理進(jìn)一步規(guī)范；開展建設(shè)試驗(yàn)田，為今后多元化種植打下基礎(chǔ)。較為圓滿完成春季種植任務(wù)。
4、工程部：華豐國際a座、b座按照年初計劃穩(wěn)步推進(jìn)，a座已施工到22層，b座施工到18層；加工廠基建工作基本完成；鷹城廣場項(xiàng)目順利開工；寶豐質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局項(xiàng)目2月23日舉行奠基儀式，現(xiàn)法人招標(biāo)已完成、圖紙已出；十二礦項(xiàng)目圍墻已拉起，地質(zhì)勘探招標(biāo)已完成；葉縣圍墻已確定開工。同時，進(jìn)一步完善了總公司預(yù)決算制度、采購制度，加強(qiáng)了工程質(zhì)量監(jiān)督，加快了工程建設(shè)速度，強(qiáng)化了安全管理。
5、擔(dān)保公司：擔(dān)保公司新增理財金額1437萬元；開展了小額貸款公司的籌建工作；協(xié)助總公司進(jìn)行資金籌措。事務(wù)所嚴(yán)格按照“三有一報備”制度開展工作，收入較之20xx明顯提高，一季度收入已超過20xx年全年。
6、集團(tuán)各項(xiàng)管理逐步規(guī)范。財務(wù)制度逐步建設(shè)和完善，各項(xiàng)管理流程逐步理順；車輛管理制度、考勤制度逐步規(guī)范，衛(wèi)生、會議管理制度等相繼出臺。3月中旬，集團(tuán)辦公樓開始投入使用，各項(xiàng)設(shè)施配置已基本到位，公司對外形象有所提升。
總結(jié)回顧前四個月的工作，有兩點(diǎn)最為值得肯定，一是集團(tuán)市場定位明確，我們的區(qū)位優(yōu)勢逐漸顯現(xiàn)。我們的兩大定位房地產(chǎn)和農(nóng)業(yè)，都是熱點(diǎn)行業(yè)，房地產(chǎn)雖然目前形勢不太明朗，但是我們沒有現(xiàn)房積壓，沒有大量的資金占壓，這為我們輕裝上陣，為下一波搶占市場，奠定基礎(chǔ)。農(nóng)業(yè)的先機(jī)區(qū)位優(yōu)勢，已經(jīng)顯現(xiàn)，各項(xiàng)政府補(bǔ)助逐漸到位，市場前景看好。二是我們的團(tuán)隊是特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊，我們的干部，節(jié)假日都是自發(fā)的工作在崗位上，不記名，不圖利，我們的員工，一心用在工作上，踏踏實(shí)實(shí)，不計報酬高低，不分份內(nèi)份外，有些員工不畏惡劣天氣爬高上梯，檢查隱患，有些員工積勞成疾，仍堅持第一線。雖然，一些員工的做法不完全可取，但是這種精神值得贊揚(yáng)和學(xué)習(xí)。
看到我們?nèi)〉贸煽兊耐瑫r，我們同樣還要看到存在很多的問題和不足。突出的問題有兩個方面，一是機(jī)關(guān)與各公司協(xié)調(diào)性差，沒有發(fā)揮出整體放大優(yōu)勢，也就是1﹢1＞2優(yōu)勢。對下屬公司的管理，存在一放就亂，一統(tǒng)就死的怪圈。原因主要是沒有建立健全制度；一些部門負(fù)責(zé)人，缺乏全局意識和管理經(jīng)驗(yàn)，看問題的高度低，處理問題的條理性差；一些公司的人員，有小團(tuán)體主義，甚至自私自利，損公利己。二是執(zhí)行力弱，計劃性差。表現(xiàn)在工作作風(fēng)拖沓，強(qiáng)調(diào)客觀原因得多，發(fā)揮主觀能動性的少，交辦的工作沒有按時完成過。
季度經(jīng)營工作匯報篇三
9月份就快結(jié)束，回首這個季度的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的第四季度即將臨近?？梢哉f，第三季度是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)?，F(xiàn)就本季度重要工作情況匯報如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作!
(一)在第三季度里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
(二)注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。
在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)銷售目標(biāo)。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目，去內(nèi)蒙古慶華集團(tuán)300萬噸干熄焦項(xiàng)目、西部煤化工100萬噸干熄焦項(xiàng)目、博宇特鋼bprt項(xiàng)目、天凈礦熱爐項(xiàng)目，都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴(kuò)張，導(dǎo)致行業(yè)虧損嚴(yán)重，企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境，等待投資機(jī)會，所以跟蹤的項(xiàng)目工作都沒有進(jìn)展。
(二)烏海周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩，擁有良好的石灰石資源，建成15條旋窯生產(chǎn)線，后期水泥廠都在緩建中，致使水泥項(xiàng)目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項(xiàng)目可做。
(三)到山西太原見徐寶樓跟蹤能華項(xiàng)目，這個項(xiàng)目無資源可利用，也是個過時的項(xiàng)目。
邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明，手里有很多關(guān)系，但是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打電話，我也沒聯(lián)系到有價值的項(xiàng)目信息，我們能做的很少。
(四)這個季度還拜訪天福水泥陳超，請沈軍等人吃飯。
第二次等待陳超接見時電話聯(lián)系喬世曉，陳知道后較為不快，借口不見，結(jié)果未能見到陳。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過。
電話聯(lián)系喬總說：他以為合同早和我們簽訂了，由于水泥行業(yè)不景氣，傾向墊資方案，讓我找陳總他來聯(lián)系，我說：還是我直接找陳總吧，避免陳超警惕我們找喬總而不接見我們，但是擔(dān)心的事情還是不可避免。
(五)通過長林公司介紹，認(rèn)識高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長高總，讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析，國慶后去約見老板，具體是哪種模式?jīng)]定下來，要繼續(xù)加強(qiáng)工作。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在這個季度的工作中，完成了一些工作，取得了一些收獲，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持銷售原則，落實(shí)好銷售工作，認(rèn)真做好本職工作，才能及早簽單。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與客戶的交流，要做好與客戶溝通，解決好客戶的要求。
四、加強(qiáng)檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)開展常規(guī)反省，不斷的提高自己的思想認(rèn)識和知識水平。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個季度，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!
基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一新季度，又從無限輕松中走出這一季度，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的.熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
(四)在日常的工作中，我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五)回顧這一季度自己的工作情況，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。
因此，更要及時強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
五、要定期召開工作會議，兼聽員工的意見，敢于開發(fā)新方法，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看，存在很多不足的地方，還存在一些亟待解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠，要從思想上加以提高，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2需要更加堅持不懈的勁頭，對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目，就越應(yīng)該斗勁十足，堅持不懈的對待，不應(yīng)該有絲毫懈怠的情緒，也不應(yīng)該輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。
3工作還不夠細(xì)致，有的關(guān)系還沒有做到位，溝通能力和細(xì)致程度還需要加強(qiáng)，在新的季度里面爭取有更大的改變和進(jìn)步。
4發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠，跟蹤的項(xiàng)目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時完成，執(zhí)行力度不夠。
5對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
七、從自身原因總結(jié)。
(一)我認(rèn)為自己欠缺強(qiáng)力說服打動客戶的技巧;。
(二)注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。
用自己真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者的心。
季度經(jīng)營工作匯報篇四
“女人新世界”商場即將建成開業(yè)，也是經(jīng)營管理工作的開始，要使整個商場深入人心，生意蒸蒸日上，需要我們付出更大的努力，任重而道遠(yuǎn)，讓我們在姚總的帶領(lǐng)下齊心協(xié)力，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗！
近期工作計劃擬從以下幾方面做匯報：
商場總體業(yè)態(tài)分布
目前，一樓________
專柜。二樓：鞋子類：66家商鋪。目前已經(jīng)入住______
家 商鋪、經(jīng)營面積____
占 _____ %的份額
四樓：箱包32家商鋪。目前已經(jīng)入住______家商鋪、經(jīng)營面積____
占____
%的份額
管理部門的設(shè)立，人員的配置，制定崗位職責(zé)和工作要求，實(shí)施崗前培訓(xùn)。確立公司的組織架構(gòu)（另附表），圍繞經(jīng)營和管理為中心設(shè)立商鋪運(yùn)營部、營銷策劃部、物業(yè)管理部。定編、定崗、定職、任務(wù)清晰、目標(biāo)明確。
1.行政人員工作職責(zé)：收集、整理客戶檔案等工作。負(fù)責(zé)本部門產(chǎn)生及外來資料的存檔工作。做到歷史資料齊全、定期申報、購置日常運(yùn)營用品、消耗材料等，保證正常工作使用。建立財產(chǎn)帳，定期核對，確保財物相符，并與物業(yè)部有關(guān)賬目一致。還負(fù)責(zé)員工排班，本部所轄人員的考勤、工資、獎金的記載及部分文案工作。
2.財務(wù)出納人員工作職責(zé)：負(fù)責(zé)現(xiàn)金收入管理。庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定的限額，超出部分及時存入銀行。審批的收、付款憑證按財務(wù)制度規(guī)定認(rèn)真審核，確認(rèn)無誤后方可收、付現(xiàn)金。不符合規(guī)定的支出堅決拒付?，F(xiàn)金日結(jié)日清，財實(shí)相符，嚴(yán)格執(zhí)行專用發(fā)票、一般發(fā)票及支票結(jié)算制度。
3.招商人員工作職責(zé)：做好新商戶招商儲備工作，努力完成既定目標(biāo)；及時掌握市場動態(tài)，商場經(jīng)營業(yè)種品牌調(diào)整等提出合理化建議，發(fā)掘市場潛力；配合樓管及時收繳到期租金和其他應(yīng)收費(fèi)用；做好合同的簽訂及續(xù)簽工作；經(jīng)常與業(yè)主溝通，了解業(yè)主的經(jīng)營狀況和思想動態(tài)，做好商鋪的穩(wěn)定工作；做好業(yè)主經(jīng)營的指導(dǎo)工作；做好市場營銷宣傳工作，提升商場人氣，改善商場經(jīng)營環(huán)境；兼顧商場管理工作。
4.樓管人員工作職責(zé)：當(dāng)班人員
分到崗，晚上
分商場清場后方可離開商場；做好業(yè)主營業(yè)狀況的考勤工作；營業(yè)過程中及時巡查，規(guī)范營業(yè)人員的服務(wù)工作，熱情為業(yè)主及顧客服務(wù)，制止各類影響商場正常營業(yè)和損害商場形象的行為；協(xié)調(diào)、督促電工、保安及保潔的日常工作，保證商場的正常運(yùn)行；及時了解商場音樂，確保商場良好的商業(yè)氛圍；配合招商人員做好收發(fā)、通知、招商工作；做好工商個體執(zhí)照的辦理、年檢、收費(fèi)等工作；做好商場招商客戶資源積累、登記工作；處理顧客投訴并做好登記工作；做好當(dāng)班日志備查。
5.服務(wù)臺人員工作職責(zé)：及時準(zhǔn)確地為顧客提供商鋪促銷信息及商場方位指南，商場的大、小型活動，獎品和禮品發(fā)放及其進(jìn)行維護(hù)與管理，.要確保商場音樂連續(xù)性，廣播稿收集、整理按規(guī)定及時播放，如遇問題要及時匯報找相關(guān)人員處理，能處理簡單的顧客投訴，提供簡易小藥箱等服務(wù)，6.營銷策劃人員工作職責(zé)：掌握市場信息，對外宣傳、構(gòu)思提出策劃意向。聯(lián)系協(xié)調(diào)商場與商鋪發(fā)布廣告的工作。發(fā)布期內(nèi)廣告質(zhì)量、次數(shù)、時間及費(fèi)用，核對廣告預(yù)算計劃，負(fù)責(zé)本商場及商鋪廣告美術(shù)字、櫥窗、pop宣傳等廣告美工制作工作。節(jié)約加工制作材料，做到合理使用。
7.商場保安人員工作職責(zé)：當(dāng)班人員
分到崗，衣著整齊、精神飽滿地做好開門前的準(zhǔn)備工作，晚上
分商場清場后方可離開商場；日常立崗于商場醒目位置（商場正門口或電梯口）；每隔一小時巡邏一次，輪流用餐，保證商場有保安人員在崗；及時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題，督促業(yè)主花車及模特兒按規(guī)定擺放；阻止業(yè)主及顧客在商場內(nèi)吸煙；阻止業(yè)主貨物車占道；及時發(fā)現(xiàn)使用假幣及扒竊行為，保障商場安全；熱情為業(yè)主及顧客服務(wù)，態(tài)度溫和有禮貌；配合樓管管理工作，配合物業(yè)做好維修、工程工作；晚間及時關(guān)閉商場各個門，檢查燈、燈箱、空調(diào)及音響和照明等是否安全關(guān)閉；做好日班及夜班記錄備查。
8.物業(yè)維護(hù)人員：完成商場設(shè)施的檢修、維護(hù)，保證商場營運(yùn)工作地順利進(jìn)行（包括空調(diào)、開水爐、消防設(shè)施、上下水設(shè)施、微波爐、燈、燈箱及照明設(shè)施和線路等）；為業(yè)主提供維修服務(wù)；做好維修記錄，合理控制維修成本正確使用、及時清點(diǎn)維修所用的各種工具，做到?jīng)]有遺留工具在現(xiàn)場，愛護(hù)使用、保管好、清潔好所借用的公用工具；除完成好日常維修計劃維修任務(wù)外，還應(yīng)有計劃的盡可能完成好其它零星工程任務(wù)。
9.電工操作人員：對商場、照明燈具、電器具、樓層配電柜進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)樓層或樓梯間有未關(guān)的燈具隨手關(guān)閉，節(jié)約用電，但需保證合理的照明。應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)安全操作規(guī)章制度，絕不允許有違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn)，任何人都有權(quán)制止違章操作，員工間應(yīng)互相提醒安全操作，確保人身和設(shè)備的安全。定期巡視電器設(shè)備的工作情況，正確記錄各項(xiàng)數(shù)據(jù)。對來人來電報修及時登記，做好維修。發(fā)生電器故障時，應(yīng)保持冷靜頭腦，按操作規(guī)程及時排除故障。
10.設(shè)備管理監(jiān)控系統(tǒng)人員：負(fù)責(zé)做好電梯、空調(diào)、常備電源的電器設(shè)備保養(yǎng)及故障檢修。負(fù)責(zé)做好公共區(qū)域，包括大廳內(nèi)外照明燈具，泛光照明正常使用和維修保養(yǎng)。做好日常檢修材料的消耗登記造冊工作，及時向管理部申購常用、備用、易耗材料，如照明燈管燈泡、插座、開關(guān)、啟輝器、絕緣膠帶等，做到既不影響正常使用，又不過多儲存?zhèn)淦芳?BR> 11.保潔人員工作職責(zé)：負(fù)責(zé)商場公共場所的衛(wèi)生清潔工作。操作中要嚴(yán)格操作程序，認(rèn)真負(fù)責(zé)，清潔徹底，不留死角，達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求，操作中保護(hù)好商品和公共設(shè)施，愛護(hù)好專用清潔器具。注意安全，防止任何事故的發(fā)生。申領(lǐng)并控制清潔用品和用具，減少費(fèi)用開支。
為確保運(yùn)營正常的主要措施
管理工作分內(nèi)部管理和商場管理兩個方面。招商是商場經(jīng)營的首要工作；激烈的市場競爭下，業(yè)主與商場的共同成長也是商場管理者面對的重要問題；商場知名度的提高和人氣的提升是業(yè)主贏利的基礎(chǔ)，業(yè)主贏利是商場得以生存的重要保障；開源節(jié)流是企業(yè)創(chuàng)收的根本手段；員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作是一切工作展開的根本保障。
從內(nèi)部管理來看，要實(shí)現(xiàn)我們的管理任務(wù)，必須加強(qiáng)員工執(zhí)行力的教育，成本控制觀念的教育，對企業(yè)忠誠度以及敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)教育等。管理者以身作則，讓大家面對制度和流程，分派任務(wù)放而有收，收而又放。通過人性化的管理，在贏得人心上多動腦筋，既要嚴(yán)格要求又要保護(hù)下屬，不輕易向員工許諾，在生活上和工作上關(guān)心、督促青年員工。拆掉溝通不暢的人為障礙，鼓勵員工多提合理化建議，要求員工與管理者之間坦誠相對。讓良好的工作氛圍和嚴(yán)格的規(guī)章制度相結(jié)合，使每個員工都能以愉悅的心情投入工作，達(dá)到事半功倍的效果。通過工作例會給大家溝通、學(xué)習(xí)的機(jī)會，并要求各部門匯報一個月的工作并同上月的工作計劃對比，對于未按計劃完成的做出分析及應(yīng)對措施；要求各部門每天的工作記錄完整，并不定期地進(jìn)行抽查；精神鼓勵與物質(zhì)獎勵相結(jié)合，根據(jù)員工的日常工作表現(xiàn)、工作態(tài)度和業(yè)績發(fā)放年終獎金（待定），并作為續(xù)簽合同的依據(jù)。商場管理是一項(xiàng)持久、繁瑣的工作。我們在工作中不能只用一個“管”字。目前市場競爭激烈，客商與商場共同成長進(jìn)步是我們商場管理者面對的首要問題。首先，我們要清楚地認(rèn)識到客商與商場是合作伙伴?？蜕痰墓芾硎巧虉鰻I銷體系的重要組成部分?？蜕痰臓I銷手段和業(yè)績是商場存在和運(yùn)營的靈魂。顧客的認(rèn)可是商場和客商存在的基石。客商和商場只有一個共同的上帝——消費(fèi)者。我們在與客商的合作中要做到尊重客商、長久合作。對好的客商要進(jìn)行扶持和指導(dǎo)。為客商提供同業(yè)動向、行業(yè)動態(tài)以及我們對市場的調(diào)查分析。商場及時舉辦各類促銷宣傳活動提升商場的人氣。對客商的店鋪裝修、商品陳列、經(jīng)營手段進(jìn)行指導(dǎo)和建議。并積極地與客商進(jìn)行溝通，管理要標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)要人性化。我們在經(jīng)營過程中要和客商達(dá)成一致，品牌的調(diào)整、裝修的定位、售前的促銷、售中的細(xì)致入微、售后服務(wù)的完善……我們力求做到最好。我們與客商共同摸索和嘗試，找準(zhǔn)商場定位，建立和穩(wěn)定我們的客戶群。商場和客商長期穩(wěn)定的合作及溝通能建立信任感使雙方更好地協(xié)作。讓客商充分了解商場的發(fā)展方向，對于商場出臺的政策及經(jīng)營方向的調(diào)整充分理解并配合。商場的繁榮和客商的盈利是我們共同的目標(biāo)。二者之間是密不可分的。要達(dá)到以上目標(biāo)，經(jīng)營管理工作中必須采取合同和規(guī)章的約束與管理者和客商團(tuán)結(jié)協(xié)作共同完成要在競爭激烈的市場中立于不敗之地，我們必須把經(jīng)營管理觀念和手段融入傳統(tǒng)的物業(yè)管理模式。通過一系列的宣傳促銷活動提升商場的知名度和人氣；不斷地更新、豐富和調(diào)整業(yè)種，滿足不同客戶的需求；通過加強(qiáng)商場內(nèi)外部管理建立良好有序的市場；應(yīng)提高招商效率，淘汰不適應(yīng)的商鋪，穩(wěn)定、扶持優(yōu)秀的客商；改善商場經(jīng)營、消費(fèi)環(huán)境，營造良好的購物氛圍；控制運(yùn)營成本、做到開源節(jié)流，達(dá)成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)預(yù)算指標(biāo)。
程 士 榮
2010.7.7
季度經(jīng)營工作匯報篇五
現(xiàn)將**年全市第二季度安全生產(chǎn)工作情況及第三季度工作安排作以下簡要匯報，不妥之處，請批評指正。
一、基本情況
今年以來，我們認(rèn)真貫徹全國、全區(qū)安全生產(chǎn)工作會議精神，緊緊圍繞市委、市政府有關(guān)部署要求，堅持目標(biāo)導(dǎo)向和問題導(dǎo)向，深入開展安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)年活動，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，狠抓專項(xiàng)整治，嚴(yán)厲打擊各類非法違法行為，有效杜絕了較大以上事故的發(fā)生，全市安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn)。
二、重點(diǎn)工作進(jìn)展情況
（一）全面開展"安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)年"活動。緊緊圍繞"安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)年"活動部署和政府、部門、企業(yè)"六查六看"要求，推動安全生產(chǎn)"三大責(zé)任"全面落實(shí)。一是在政府層面，建議市委、政府在全區(qū)率先出臺了《**市安全生產(chǎn)"黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)"規(guī)定》，推動了市、縣、鄉(xiāng)、村四級"五個全覆蓋"目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。目前，億元gdp死亡率"三進(jìn)"要求已經(jīng)落實(shí)，形成了有效的激勵約束機(jī)制，形成了謀安全、抓安全的合力；二是在部門層面，督促、指導(dǎo)市安委會成員單位建立健全安委會，構(gòu)建安全責(zé)任、管理體系，并明確了安全生產(chǎn)承辦機(jī)構(gòu)，推動了"一崗雙責(zé)"落實(shí)；三是堅持分類指導(dǎo)，依托宣傳教育、培訓(xùn)考試、行政許可、項(xiàng)目審查、執(zhí)法檢查和隱患排查治理信息化系統(tǒng)注冊上線、應(yīng)用考核等手段，推動企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)"六個到位"要求，如期達(dá)到"六化"目標(biāo)。目前，各項(xiàng)工作正在有序、有力推進(jìn)。
（二）全力抓好隱患排查治理信息系統(tǒng)推廣應(yīng)用。一是制定了隱患排查治理信息系統(tǒng)推進(jìn)實(shí)施方案，舉辦專題培訓(xùn)班8期，培訓(xùn)安監(jiān)執(zhí)法人員150人次，培訓(xùn)重點(diǎn)企業(yè)系統(tǒng)管理員1363人次，為工作推進(jìn)打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。二是加快推進(jìn)系統(tǒng)注冊上線，目前通過審核上線的企業(yè)數(shù)量達(dá)699家，占總數(shù)的99.43%,排查上報一般隱患9604條，完成整改9523條，整改率為99.2%;排查上報重大隱患92條，全部完成整改。目前，上線企業(yè)正在按照分級化管理要求制作排查清單，各項(xiàng)工作正在全面落實(shí)。三是建立了條塊結(jié)合、以塊為主、雙向考核工作機(jī)制，明晰了縣區(qū)、部門的工作職責(zé)，形成了抓系統(tǒng)建設(shè)的合力。同時，建立了考核通報制度，每季度定期通報系統(tǒng)上線、應(yīng)用情況，促進(jìn)了工作的有效落實(shí)。
（三）扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)十大專項(xiàng)行動。一是認(rèn)真履行安委會辦公室和安監(jiān)部門綜合監(jiān)管職能，積極牽頭抓總，制定了全市開展十大專項(xiàng)行動方案，及時召開會議進(jìn)行動員部署，保證了各項(xiàng)工作有力推進(jìn)。二是認(rèn)真抓好安監(jiān)部門負(fù)責(zé)的煤礦、非煤礦山、精細(xì)化工、涉氨制冷、粉塵防爆、冶金行業(yè)職業(yè)危害行業(yè)、領(lǐng)域的專項(xiàng)治理，把握目標(biāo)任務(wù)、節(jié)點(diǎn)工作和進(jìn)度要求，全面深化隱患排查治理，強(qiáng)化風(fēng)險控制。目前，專項(xiàng)治理已經(jīng)取得了初步成效，促進(jìn)了安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定和好轉(zhuǎn)。三是加大督查、督辦力度，組織力量對各縣區(qū)、各牽頭部門、各工業(yè)園區(qū)和有關(guān)重點(diǎn)企業(yè)開展專項(xiàng)治理情況進(jìn)行了專項(xiàng)督查，下發(fā)了情況通報，推動了專項(xiàng)治理工作的深入進(jìn)行。
（四）著力加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理。一是堅持將安全生產(chǎn)與職業(yè)衛(wèi)生深度融合，全面加強(qiáng)企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生基礎(chǔ)建設(shè)，督促、指導(dǎo)企業(yè)緊緊圍繞職業(yè)衛(wèi)生責(zé)任體系、管理機(jī)構(gòu)、防護(hù)設(shè)施等10個方面加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)；二是按照國家安監(jiān)總局對我市工礦企業(yè)進(jìn)行職業(yè)危害評估的部署要求，確定參評企業(yè)65家（其中資料審查50家、現(xiàn)場審查15家），采取專業(yè)機(jī)構(gòu)集中輔導(dǎo)、監(jiān)管人員點(diǎn)對點(diǎn)指導(dǎo)的模式，督促、指導(dǎo)備查企業(yè)加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)、完善內(nèi)頁資料、強(qiáng)化現(xiàn)場管理，推動了工作全面實(shí)施。目前，備查工作已基本就緒；三是加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)教育，邀請中國安全生產(chǎn)科學(xué)院有關(guān)專家舉辦了全市首期職業(yè)衛(wèi)生管理人員培訓(xùn)班，參加資料審查、現(xiàn)場審查的50家高危企業(yè)和問題突出的30家冶金企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人和職業(yè)衛(wèi)生管理人員共計198人參加了培訓(xùn)，增強(qiáng)了企業(yè)主體責(zé)任意識，取得了預(yù)期效果；四是加快推進(jìn)職業(yè)危害因素申報，結(jié)合實(shí)際制定了申報流程，明確了權(quán)限、職責(zé)、時限、資料等申報要件，推動了工作有序進(jìn)展。目前，全市已有206家重點(diǎn)企業(yè)完成申報和備案，掌握粉塵、氯乙烯、苯、噪聲等危害因素52種，為加強(qiáng)監(jiān)管提供了重要的依據(jù)。
（五）認(rèn)真推廣礦熱爐自動上料系統(tǒng)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。一是制定了《**市鐵合金礦熱爐上料系統(tǒng)自動化改造實(shí)施方案》，并在賀蘭山鐵合金有限公司召開了觀摩會，引導(dǎo)具備改造條件的14家鐵合金企業(yè)加快改造進(jìn)度，確保在年底前完成改造任務(wù)。二是建立激勵約束機(jī)制，對如期完成改造且通過驗(yàn)收的企業(yè)，每臺爐給予10萬元補(bǔ)償資金，對未如期完成改造的企業(yè)，取消電價優(yōu)惠補(bǔ)貼政策以及其它各項(xiàng)扶持政策。三是加大技術(shù)支持，聘請有資質(zhì)的單位加強(qiáng)技術(shù)服務(wù)和指導(dǎo)，確保技改順利進(jìn)行。目前，通過幫扶，已有14家企業(yè)啟動了實(shí)施改造計劃。
（六）穩(wěn)步開展安責(zé)險試點(diǎn)工作。一是制定了《**市實(shí)施安責(zé)險推進(jìn)方案》，明確了目的意義、參保范圍、工作目標(biāo)以及重點(diǎn)措施，扎實(shí)開展安責(zé)險試點(diǎn)工作。二是成立了安責(zé)險試點(diǎn)工作推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，將安責(zé)險試點(diǎn)工作納入安全生產(chǎn)年度效能目標(biāo)，并按照條塊結(jié)合、以塊為主、各負(fù)其責(zé)、嚴(yán)格考核的模式，督促各縣區(qū)安監(jiān)局、各業(yè)務(wù)科室各負(fù)其責(zé)、齊抓共管，構(gòu)建了合力推進(jìn)的工作機(jī)制。三是由各縣區(qū)安監(jiān)局牽頭組織，江泰保險經(jīng)紀(jì)有限公司和各共保公司負(fù)責(zé)，在各工業(yè)園區(qū)舉辦推行安責(zé)險試點(diǎn)工作培訓(xùn)班，重點(diǎn)宣講安責(zé)險目的意義、政策規(guī)定、重要作用、法律責(zé)任等，動員企業(yè)積極參保，形成了良好工作氛圍。四是堅持先大后小、先易后難原則，督促、指導(dǎo)國有企業(yè)和發(fā)生過事故的企業(yè)率先投保，并將推進(jìn)安責(zé)險試點(diǎn)工作與行政許可、項(xiàng)目審查、執(zhí)法監(jiān)督、標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)等工作有機(jī)結(jié)合起來，促進(jìn)了試點(diǎn)工作的扎實(shí)開展，取得了較好成效。目前，已完成安責(zé)險投保的企業(yè)64家，保費(fèi)408萬元；達(dá)成投保協(xié)議的企業(yè)41家，預(yù)計保費(fèi)311萬元。
（七）認(rèn)真做好有關(guān)事故調(diào)查和處理工作。我市工業(yè)領(lǐng)域今年先后發(fā)生兩起影響較大的事故，一起是**縣的**金海昊越冶金有限公司"3.05"噴爐灼燙事故，造成8人受傷，其中4人重傷；另一起是**丹斯克化工有限公司"5.10"硫化氫中毒事故，造成2人死亡、1人輕傷。目前，**金海昊越冶金有限公司"3.05"噴爐灼燙事故已經(jīng)調(diào)查完畢，進(jìn)入處理階段。**丹斯克化工有限公司"5.10"硫化氫中毒事故已經(jīng)完成初步調(diào)查，正在按照程序辦理。為了更好地吸取事故教訓(xùn)，我們組織安全技術(shù)專家對全市11家重點(diǎn)精細(xì)化工企業(yè)進(jìn)行了診斷，對發(fā)現(xiàn)的156處隱患采取集中交辦的方式，下達(dá)責(zé)令整改書，要求企業(yè)在規(guī)定的期限內(nèi)認(rèn)真整改，著力提高事故預(yù)防能力。
三、存在的問題及第三季度工作重點(diǎn)
第二季度，雖然安全生產(chǎn)各項(xiàng)指標(biāo)均控制在進(jìn)度之內(nèi)，沒有發(fā)生較大以上事故，全市安全生產(chǎn)形勢基本平穩(wěn)。但受當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行壓力大的影響，還存在以下問題：一是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營困難，對安全生產(chǎn)重視程度有所下降，一定程度上存在主體責(zé)任落實(shí)不到位的現(xiàn)象；二是部分化工企業(yè)安全設(shè)施設(shè)備不完善、現(xiàn)場管理不嚴(yán)、"三違"等現(xiàn)象還比較突出，新化工企業(yè)數(shù)量呈現(xiàn)持續(xù)增多趨勢，加之夏季高溫、雷雨等極端天氣的影響，事故風(fēng)險呈現(xiàn)持續(xù)加大的態(tài)勢；三是個別縣區(qū)對開展安全生產(chǎn)十大專項(xiàng)整治行動的重視程度不夠，工作進(jìn)展不平衡，信心不足，影響了實(shí)際效果。針對以上問題，第三季度，我們將重點(diǎn)做好以下工作：
（一）深入推進(jìn)安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)年活動。緊緊圍繞自治區(qū)、市有關(guān)部署，進(jìn)一步細(xì)化內(nèi)容、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、配套措施，有效推動政府領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、部門監(jiān)管責(zé)任和企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)，真正讓安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)和重心回歸企業(yè)，政府及其部門的安全生產(chǎn)工作回歸政策引導(dǎo)和執(zhí)法檢查。同時，對前一階段工作進(jìn)行回頭看，針對存在問題和未完成、完成質(zhì)量不高的工作任務(wù)進(jìn)行補(bǔ)課；對下一階段工作進(jìn)行認(rèn)真研究，早著手、早安排，下力氣進(jìn)行落實(shí)推進(jìn)，確保工作落實(shí)到位，收到實(shí)效。
（二）繼續(xù)抓好重點(diǎn)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治。以壓減事故起數(shù)、減少人員傷亡為目的，深刻吸取近期有關(guān)事故教訓(xùn)，有針對性的抓好水上交通、煤礦、危險化學(xué)品及冶金工貿(mào)等領(lǐng)域的專項(xiàng)整治，嚴(yán)格落實(shí)技術(shù)抽檢、專家會診、監(jiān)管執(zhí)法等治本之策，不斷提高安全保障能力，確保重點(diǎn)領(lǐng)域安全形勢平穩(wěn)。針對暑假即將來臨的實(shí)際，進(jìn)一步強(qiáng)化安全教育，加強(qiáng)水域安全監(jiān)督管理，引導(dǎo)中小學(xué)生和社會人員提高安全防范意識，堅決杜絕涉水安全事故。扎實(shí)做好硫化氫中毒預(yù)防，嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)票制度，落實(shí)通風(fēng)、現(xiàn)場監(jiān)護(hù)和個體防護(hù)措施，有效防范不必要的傷亡事故。
（三）開展"安全生產(chǎn)管理對標(biāo)整改"活動。按照"示范創(chuàng)建、對標(biāo)整改、執(zhí)法跟進(jìn)、鞏固提高、規(guī)范管理"模式，選取埃肯碳素（中國）有限公司等安全管理規(guī)范、本質(zhì)安全水平高的企業(yè)作為安全生產(chǎn)管理標(biāo)桿企業(yè)，采取組織觀摩、召開座談會等方式，分縣區(qū)組織中小企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員、班組長及重要崗位操作人員，帶著問題現(xiàn)場對標(biāo)、現(xiàn)場交流，相互借鑒和促進(jìn)。同時，結(jié)合日常執(zhí)法，督促指導(dǎo)"對標(biāo)"企業(yè)排查整治隱患，切實(shí)提升企業(yè)安全管理水平和防范事故的能力。
（四）全面抓好督查考核。嚴(yán)格把握國家、自治區(qū)和市安委會下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，適時、及時開展專項(xiàng)督查、重點(diǎn)督查，幫助各縣區(qū)、各行業(yè)、各重點(diǎn)企業(yè)疏理工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，強(qiáng)化效能考核、督導(dǎo)服務(wù)，用目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向倒逼各項(xiàng)工作，形成上下結(jié)合、齊抓共管、合力推進(jìn)的機(jī)制，努力推動工作落實(shí)，促進(jìn)全市安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
季度經(jīng)營工作匯報篇六
xxxxxxx商廈屬出租式商場，入駐商戶是出租式商場的衣食父母。商戶管理是商場營銷體系的重要組成部分，是企業(yè)的重要資產(chǎn)之一。商戶管理的實(shí)質(zhì)就是如何有效地運(yùn)營商戶這項(xiàng)資產(chǎn)，對它進(jìn)行開發(fā)、維護(hù)、運(yùn)用并使其增值。
一、對商戶地位和特性的認(rèn)識
1、真正尊重商戶
真正尊重商戶，圍繞商戶開展工作是商戶管理的基石，沒有這個前提，談有效地管理商戶只是空中樓閣，尊重商戶是最起碼的商業(yè)道德。
2、長久合作
在商戶管理上，一定要有長遠(yuǎn)眼光，而不能考慮一時一事的利益。因?yàn)樯虘舴€(wěn)定是商場穩(wěn)定并發(fā)展的前提，商戶群體的穩(wěn)定對于商場運(yùn)營政策的連貫性和市場維護(hù)都是必不可少的。實(shí)際工作也證明，穩(wěn)定的商戶給商場帶來的收益遠(yuǎn)大于經(jīng)常變動的商戶。商戶的每一次變動都意味著風(fēng)險和費(fèi)用。不到萬不得已，不要考慮換商戶。這就要求我們在選擇商戶時一定要慎重，在最初選擇時就從長遠(yuǎn)角度考慮。
3、日常性工作
商戶管理需要常抓不懈，搞突擊是沒有任何效果的。商戶管理是商場管理的一個重要組成部分，因而不可放松，應(yīng)由專人負(fù)責(zé)，并進(jìn)行考核。
4、確保商戶的利益
場、管理市場。因此，我們可以考慮制定適合現(xiàn)狀的常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，由招商改為選商，以商戶的經(jīng)營手段，品牌含量，經(jīng)營理念等作為入住的標(biāo)準(zhǔn)。這樣，商戶 “上帝的感覺”沒有了，“合作伙伴的感覺”產(chǎn)生了。這種對商戶表面的限止其實(shí)為商戶營造了一個更好的經(jīng)營環(huán)境，從而提高商戶的積極性，并可能吸收和招引更好的商戶，同時要讓大家逐步形成一個意識，那就是商場與商戶是承擔(dān)相應(yīng)利益、責(zé)任和義務(wù)的利益共同體，只有共同努力，才能實(shí)現(xiàn)雙贏的目標(biāo)。
二、商戶的管理
有人說，一粒麥子有三種命運(yùn)：一是磨成面，被人們消費(fèi)掉，實(shí)現(xiàn)其自身價值；二是作為種子，播種后結(jié)出新的麥粒，創(chuàng)造出新的價值；三是由于保管不善，發(fā)霉變質(zhì)，喪失其價值。這就是說，麥子管理好了，就會為人類創(chuàng)造出價值；管理不好，就會失去其價值甚至?xí)碡?fù)價值。商戶也是這樣。商戶有其雙重性：企業(yè)管理得好，商戶忠誠于企業(yè)，他就會為企業(yè)做出貢獻(xiàn)；管理不好，他會對企業(yè)造成損失。商戶管理的目的就是要培養(yǎng)能夠給企業(yè)帶來價值的好商戶。
1、商戶可分為四類：
a、銷售量小、對商場也不忠誠的商戶。這些商戶是沒有價值的商戶，商場對待此類商戶的對策就是該出手時就出手，該淘汰的就淘汰。沒有進(jìn)行對差的商戶的淘汰，就不能培養(yǎng)出一批好商戶。
b、品牌好、銷售量大但對商場不忠誠的商戶。這些商戶常常會成為商場最危險的敵人。此類商戶“挾品牌以令商場”，他們以自己擁有的品牌和銷售額為資本向商場講條件、提要求，商場不能滿足他們的愿望，他們就還商場以“顏色”――退租或是長期拖欠租金，最后拍拍屁股走人，因?yàn)槠渌虉鲆呀?jīng)必恭必敬應(yīng)在門口請他去呢。如果對這些商戶管理稍有疏忽，他們就會給商場造成很大的損失。如果商場所擁有的商戶中這些商戶占有較大的比重，那么企業(yè)的銷售和市場就很危險了。
c、銷售量小但對企業(yè)忠誠的商戶。這是可以培養(yǎng)的明
日之星。對此類商戶，企業(yè)要多扶持、培養(yǎng)，努力使其成為一個好商戶。
d、銷售量大、對企業(yè)也忠誠的商戶。這是企業(yè)最寶貴的財富。一個企業(yè)擁有的這類商戶越多，市場就越穩(wěn)定、越有發(fā)展?jié)摿Α?BR> 商戶管理的目的就是多多培養(yǎng)好商戶。商場通過對商戶的培養(yǎng)、輔導(dǎo)和支持，以確保商戶與企業(yè)共同成長、共同進(jìn)步，企業(yè)有責(zé)任努力使商戶與企業(yè)共同發(fā)展，建立長期的業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系。
2、經(jīng)營能力
商戶的實(shí)質(zhì)工作是賣貨，因而經(jīng)營能力的強(qiáng)弱標(biāo)志著其銷售能力的大小，也直接影響我們未來銷售業(yè)績的好壞，衡量商戶經(jīng)營能力的大小有幾個指標(biāo)：
（1）經(jīng)營手段的靈活性：好的商戶往往很有經(jīng)營頭腦，管理組織都很有章法，而不是跟著別人走。
（2）分銷能力的大?。褐饕强雌溆卸嗌傧录遥ㄉ虘簦?，市場覆蓋面有多大，與下家的合作關(guān)系是否良好等。經(jīng)銷能力強(qiáng)的商戶能將商品分銷到區(qū)域市場的每個角落。
（3）資金是否雄厚。這是衡量商戶能力強(qiáng)弱的一個硬指標(biāo)。
（4）手中暢銷品牌的多少。好的商戶往往有多個暢銷品牌的經(jīng)銷權(quán)。
（5）解決售后問題的能力。好的商戶對售后服務(wù)都很重視，而且自身都擁有完善的售后服務(wù)體系，大部分售后問題可以自行消化，不會因售后問題鬧到商場管理部門。
三、商戶的評價與對策
銷售專家提出商場可以從商戶的品牌開發(fā)能力、銷售管理水平、銷售網(wǎng)絡(luò)、促銷能力、售后服務(wù)、展位水平、營業(yè)員水平、與本公司的關(guān)系等方面對商戶進(jìn)行評價。
當(dāng)然，我們可以根據(jù)自己的情況確定商戶評價標(biāo)準(zhǔn)。對商戶做出評價后，商場應(yīng)采取的對策是：
一是重點(diǎn)與好商戶進(jìn)行交往，并擴(kuò)大攤位或提供好的位置。如果商場把大量人力、資金、時間、精力用在與差的商戶的交往上，就很難提高商場的銷售業(yè)績。對此，商場可采取的對策是積極開發(fā)能取代該商戶的新商戶。
二是要對商戶情況進(jìn)行具體分析：
1、信用好但銷售能力差、品牌力度弱的商戶。他們的經(jīng)營意識和經(jīng)營能力嚴(yán)重不足，是典型的坐商，只憑老招牌與固定的商戶做生意。這些商戶雖然不能夠促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。但足以穩(wěn)定經(jīng)營，對營業(yè)員來說，這也很具吸引力。租金收取不成問題，但他可能跟不上商場連鎖化經(jīng)營的腳步。
2、銷售能力強(qiáng)但信用差的商戶。他們可能在較短的時間內(nèi)使業(yè)務(wù)急劇增長。這些商戶的經(jīng)營思想新穎、開發(fā)能力強(qiáng)，但是商場管理者要注意，這些商戶的基礎(chǔ)較弱，信用條件差，租金收取要預(yù)留足夠的時間。
3、銷售能力和信用都好的商戶。這是最受商場歡迎的商戶。提升商場運(yùn)營質(zhì)量的重點(diǎn)就是增加這類商戶。商場必須檢討：自己擁有多少這樣的商戶？是否比競爭對手的多？擁有這些商戶可獲得以下的好處：能銷售優(yōu)秀品牌的產(chǎn)品；增加商場的吸引力；支付租金干脆；自我推廣意識足；吸引更多的消費(fèi)者前來購物；會提供各種有用的信息。如果商戶目前的經(jīng)營狀況一般，但有發(fā)展?jié)摿?，商場就要去輔導(dǎo)、扶持商戶發(fā)展，促進(jìn)商戶的成長。
成不安全感。
四、商戶管理的內(nèi)容
（一）利益管理——商場必須讓商戶賺到錢。利益是聯(lián)系商場與商戶的紐帶，如果商戶在本商場不能賺到錢或賺錢太少，商戶就會離我們而去，精心構(gòu)造的運(yùn)營策略就會土崩瓦解。商場要管理好商戶，首先就要確保商戶賺到錢。讓商戶賺錢，不是簡單一句話的事情。這主要取決于商場的市場開發(fā)與管理能力，以及更多的運(yùn)營思想。為商戶營造一個暢銷的局面和一個良好的交易秩序，是讓商戶賺錢所必不可少的條件。
（二）支持和輔導(dǎo)商戶——商場不僅要給商戶以魚，更要讓商戶掌握釣魚的方法。我們不僅要讓商戶賺錢，而且要教會商戶賺錢的方法。商場要支持和輔導(dǎo)商戶發(fā)展，商戶的經(jīng)營管理水平提高了，銷售能力提高了，商場的對消費(fèi)者、對社會的感召力也就會隨之而上升。
1、輔導(dǎo)培訓(xùn)商戶，提高商戶的經(jīng)營素質(zhì)，強(qiáng)化其銷售能力。 一句話是“授人以魚，不如授人以漁”，讓商戶掌握促進(jìn)銷售的技能，使之賺錢，比減免租金更有效果。商場對商戶的培訓(xùn)方法是多種多樣的：既可以將集中在一起進(jìn)行“集合強(qiáng)化訓(xùn)練”，也可以通過企業(yè)內(nèi)部刊物進(jìn)行訓(xùn)練及信息交流等等。
2、支援商戶。
（1）提供同業(yè)動向、行業(yè)動態(tài)等信息；對市場調(diào)查與分析的指導(dǎo)與協(xié)助；
（2）以商場的名義發(fā)布各項(xiàng)促銷舉措，制作廣告宣傳單以及商戶所舉辦的促銷活動。
（3）與廣告、公關(guān)有關(guān)的指導(dǎo)、支持。如支持允許商
戶使用商場制作的廣告；支持、協(xié)助商戶召開消費(fèi)者座談等。
（4）指導(dǎo)商戶店鋪裝修、商品陳列設(shè)計。如支援制作店鋪招牌；支援開設(shè)展示窗、陳列室；提供商品展示、陳列技術(shù)；協(xié)助提供展示臺、陳列臺；協(xié)助提供或選擇各種陳列工具；對店內(nèi)裝修或布置提供技術(shù)指導(dǎo)等。
（5）擬定并推動與促銷活動有關(guān)的節(jié)目。
（6）指導(dǎo)由各種刊物或大眾傳媒獲取信息的做法。如發(fā)行供商戶參考的內(nèi)部信息刊物；傳遞有關(guān)同行業(yè)的信息等。
如上所述，商戶支援行動的內(nèi)容相當(dāng)廣泛，因此，我們可以根據(jù)不同的商戶采取不同的支援方法。這些方法的采用其實(shí)就是在幫商戶賺錢。
（三）感情關(guān)系 ——感情關(guān)系是商戶管理的重要手段。感情關(guān)系可以彌補(bǔ)利益的不足之處。商場管理的核心是營銷，營銷的核心是商戶管理。但是在實(shí)際工作中，我們也許對商戶的管理做得很不到位，一是沒有認(rèn)識到商戶管理的重要性，二是在商戶管理方面，缺乏真正系統(tǒng)性的策略規(guī)劃和必要的技術(shù)手段。
（四）合同管理
1．建立規(guī)章制度
要求所有的入駐商戶都簽署進(jìn)場合同，沒有制度的約束，就很難落實(shí)到實(shí)際工作中去。同時規(guī)定合同的簽署、流程，確保合同的嚴(yán)肅性、科學(xué)性，堵塞漏洞。
2．建立標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的合同文本
3．專人管理合同必須由專人保管，一方面涉及到商業(yè)秘密，另一方面便于使用。由專人分門別類建立檔案，集中保管，才能保證合同的嚴(yán)肅性、完整性。
季度經(jīng)營工作匯報篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)：
自省市縣小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治工作開展以來，我鎮(zhèn)堅持“高度、廣度、力度、深度、亮度、速度”“六度”工作法，舉鎮(zhèn)動員、克難攻堅，強(qiáng)勢推進(jìn)小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治工作。
一是提升高度，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立以鎮(zhèn)黨委書記和我為雙組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)了整治組、創(chuàng)建組、宣傳組、保障組，由各分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，共同謀劃小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治工作，確定了“一年見成效、二年出成績、三年全完成”的目標(biāo)。召開知名文化人士座談會，并咨詢縣文聯(lián)等單位，結(jié)合海防抗倭文化和濱海港口文化，共同挖掘琴江文化，彰顯濱海特色，規(guī)避千鎮(zhèn)一面。立足健跳自然稟賦和歷史人文特色，統(tǒng)籌各界監(jiān)督。自開展拉網(wǎng)行動以來，我鎮(zhèn)累計出動人次1950人次，機(jī)械設(shè)備21臺，拆除各類違法建筑25.543萬平方米。同時，把服務(wù)群眾、依靠群眾作為開展治危拆違工作的基石，通過“保險+服務(wù)”模式，引入第三方力量完成全鎮(zhèn)370幢危舊房鑒定，排查出農(nóng)村危舊房329幢面積46747平方米，c級234幢，d級95幢。完成243名房屋安全管理人員技能培訓(xùn)升級，確保日常巡查檢查到崗到人；按照“騰、拆、修、控”分類處置原則，累計完成52幢住宅、16幢非住宅危房解危。
四是挖掘深度，全力推進(jìn)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作。強(qiáng)化城鎮(zhèn)環(huán)境整治，圍繞省級衛(wèi)生鎮(zhèn)創(chuàng)建，大力開展鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境提升工程，采取征用、借用和租用土地等多種形式，建設(shè)休閑綠地，對公共用地和部分已征待用土地進(jìn)行綠化。堅持以“環(huán)境潔凈為基、秩序規(guī)范先行”為工作原則，逐街、逐巷、逐鋪開展衛(wèi)生整治。目前，組織開展衛(wèi)生大掃除47次，清除小商小販占道經(jīng)營680余人次，清理大街大道亂停車630余輛，清理牛皮癬972處，清理遮陽棚41個、廣告牌76個，新增停車位142個。投資447萬元，快速啟動s224省道立面整改，我鎮(zhèn)共排摸出22個村近15萬平方，目前已全線啟動，部分村已完成。垃圾資源化、減量化站點(diǎn)已建成1座，發(fā)放分類垃圾桶12736只，“門前三包”、禁煙標(biāo)志全部上墻，交通標(biāo)線標(biāo)牌制作和監(jiān)控擴(kuò)容升級不斷跟進(jìn)，門前屋后亂涂貼、亂擺放、亂停車等整治初見成效。
五是增加亮度，創(chuàng)新建立“街長制”。對六敖南大街、望海路、琴江路、濱江路、文教路等9條重要道路，由管片領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、涉村村干部分別擔(dān)任一級街長、二級街長和村級街長。實(shí)施巡查、反饋、協(xié)調(diào)、處置、督查5步法管理流程，一級街長帶頭巡查，二級街長抓落實(shí)，村級街長配合，共抓地面衛(wèi)生保潔監(jiān)管。同時，成立街道督查組，每天早上巡視督查，對存在的問題進(jìn)行拍照記錄，每天中午利用午飯后的時間召開街長例會，當(dāng)場曝光各條街存在的問題，由街長領(lǐng)辦落實(shí)，并在傍晚后將整治對比照發(fā)整治辦留檔銷號。邀請浙江大學(xué)城鄉(xiāng)設(shè)計院教授為各街長集中授課，并組織村干部到德清縣乾元鎮(zhèn)、莫干山鎮(zhèn)、淳安縣下姜村等地進(jìn)行了專題學(xué)習(xí)考察。截至目前，落實(shí)10名一級街長，12名二級街長，14名村級街長，專家團(tuán)隊開展培訓(xùn)3次，進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)4次，參加外出考察學(xué)習(xí)28人次。
季度經(jīng)營工作匯報篇八
購物中心是xx市首家中外合作的集超市、百貨、休閑娛樂為一體的現(xiàn)代化綜合性大型民營商業(yè)零售企業(yè)，現(xiàn)有營業(yè)面積6萬余平方米，員工近6000人。百盛自1999年8月開業(yè)以來，堅持以高起點(diǎn)起飛，引進(jìn)國外先進(jìn)管理理念，通過商圈分析和消費(fèi)者需求分析，本著“盡如您意”的經(jīng)營理念，為顧客提供最優(yōu)良的服務(wù)。百盛深知明了“顧客的滿意就是百盛的成功”的道理，訓(xùn)練員工利用最先進(jìn)的銷售終端條碼系統(tǒng)及電腦化百貨管理技術(shù)，以最高的服務(wù)水平為顧客提供迅速、友善的服務(wù)，并以貨品齊全、品質(zhì)優(yōu)良、價格合理及環(huán)境優(yōu)雅獲得廣大消費(fèi)者的贊許，為每位顧客帶來物超所值的購物回報，也為百盛帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益。自開業(yè)至今，累積完成銷售收入40億元，實(shí)現(xiàn)利稅9000萬元。為社會提供就業(yè)崗位近6000個，先后被省市有關(guān)部門授予“中國百家企業(yè)質(zhì)量承諾單位”、“中國誠信經(jīng)營企業(yè)”、“中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會團(tuán)體會員單位”、“質(zhì)量信得過單位”、“消費(fèi)者信得過單位”、“百城萬店無假貨示范店”、“全市稅收十強(qiáng)單位”、“全市零售總額十強(qiáng)單位”、“誠信單位”、“全市先進(jìn)單位”、“重合同守信用企業(yè)”、“誠信經(jīng)營、最佳商廈”、“進(jìn)口商品信得過單位”、“xx市商貿(mào)系統(tǒng)十佳商廈誠信單位”、等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號，在xx年百盛榮獲“全省消費(fèi)者最滿意品牌”在xx省零售企業(yè)是唯一一家。通過誠信經(jīng)營，百盛取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
持把消費(fèi)者的利益放在首位，重視企業(yè)與消費(fèi)者的親密伙伴關(guān)系。堅持以人為本、誠信經(jīng)營，形成了百盛獨(dú)有的特色經(jīng)營和特色服務(wù)。
一、全程的質(zhì)量保證是百盛經(jīng)營的重要方向。
作為xx乃至西北的百貨零售巨頭，百盛為社會提供商品質(zhì)量的優(yōu)劣，是衡量其誠信經(jīng)營的重要依據(jù)，也是企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任和義務(wù)。百盛目前在xx市零售業(yè)的迅速發(fā)展，主要在于抓住了時機(jī)，充分為顧客著想，運(yùn)用先進(jìn)的百貨業(yè)電腦營運(yùn)與管理系統(tǒng)，把質(zhì)量管理作為電腦控制下的一條龍服務(wù)體系的最重要元素。
百盛依據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》及《國家內(nèi)貿(mào)部關(guān)于到廠進(jìn)店管理辦法》等規(guī)定，制定了《供應(yīng)商管理工作的有關(guān)規(guī)定》《商品退換貨規(guī)定》，對供應(yīng)商的審批、管理做了詳盡的要求，力求引入符合國家有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)知名度高，信譽(yù)好。有嚴(yán)格質(zhì)量保證的名、特、優(yōu)、新商品進(jìn)店，供應(yīng)商必須對新商品提供詳盡、有效的證明文件。凡對制銷假冒偽劣產(chǎn)品，冒用認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志的產(chǎn)品，全部予以清除出店，永不合作。對供應(yīng)商不執(zhí)行“三包”或因質(zhì)量問題造成投訴的，均予以重罰。同時也對中心商品部負(fù)責(zé)人連帶處罰。通過這樣嚴(yán)格的篩選，xx市百盛嚴(yán)格了進(jìn)貨管理，引進(jìn)了確有實(shí)力，且信譽(yù)好的企業(yè)，為廣大消費(fèi)者提供了物美價廉的放心商品。為了保證進(jìn)店商品的質(zhì)量和實(shí)惠，百盛對商品質(zhì)量的全方位動態(tài)、全程管理，并特別設(shè)立了總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的綜合業(yè)務(wù)部及服務(wù)品質(zhì)管理辦公室，負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理，組織協(xié)調(diào)，監(jiān)督檢查全公司的商品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的管理工作，定期組織各級管理人員深入賣場檢查商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量管理方面的法律法規(guī)，加強(qiáng)質(zhì)量宣傳，從行動上、觀念上提高全員質(zhì)量和服務(wù)意識，并制定了上至總經(jīng)理，下至導(dǎo)購人員的六級崗位質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的辦法，嚴(yán)格按照《質(zhì)量檢驗(yàn)制度》、《商品銷售質(zhì)量管理工作的有關(guān)規(guī)定》，確保商品質(zhì)量。同時還設(shè)立了專職商品質(zhì)量監(jiān)督員，負(fù)責(zé)全商場商品質(zhì)量檢查和監(jiān)督工作，對發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的商品，并有權(quán)做出停止銷售，下架處理的決定。
通過這樣一整套系統(tǒng)，完善的質(zhì)量保證體系的運(yùn)作。百盛在思想上、經(jīng)營理念上、制度上、分析上都有明確的質(zhì)量要求。切實(shí)為顧客到百盛放心滿意購物做了許多扎實(shí)的工作。六年來，我們的顧客投訴呈明顯下降趨勢，在獲得顯著的經(jīng)濟(jì)效益同時，也獲得了良好的社會效益，在顧客的心目中樹立了百盛商品質(zhì)量的良好口碑。
二、運(yùn)用科學(xué)化的管理體系和先進(jìn)的經(jīng)營理念
百盛的發(fā)展和飛躍，是科學(xué)化的管理體系和先進(jìn)經(jīng)營理念結(jié)合的具體運(yùn)用的結(jié)果。百盛在引入外資品牌的同時，更明白僅僅靠品牌是不行的。為此，百盛提出了“全心投入、正直誠實(shí)、團(tuán)隊精神、顧客導(dǎo)向、相互尊重”的企業(yè)理念，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)來贏得顧客和社會。并本著“盡如您意”的經(jīng)營理念，著重加強(qiáng)內(nèi)部管理，在向發(fā)展要效益的同時向服務(wù)要效益。
百盛要求員工提供給顧客的是完美的、貼心的“特色服務(wù)”。為強(qiáng)化百盛特色服務(wù)品質(zhì)管理，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)，在顧客心目中樹立百盛形象。在內(nèi)部服務(wù)管理上，百盛推出了特色服務(wù)強(qiáng)化考核體系。本著公平、公開、公正的原則，實(shí)行逐級分工考核，獎優(yōu)罰劣；從而從制度上保證全員服務(wù)完善和服務(wù)水平的提高。
針對人員的強(qiáng)化考核，百盛從開店迎賓至閉店送賓的全過程服務(wù)均有詳盡的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)要求，制定了十個方面100條服務(wù)規(guī)范和細(xì)則，對顧客提出的問題，力爭做到不出班組、不出部門、不出百盛就可得到迅速、圓滿的解決。同時還制定了三級管理制度，充分發(fā)揮管理部門的檢查監(jiān)督作用，強(qiáng)化商場的自我管理，實(shí)行違紀(jì)連帶責(zé)任處罰，確保辦事效率。
針對賣場的量化考核，百盛制定了賣場五大管理標(biāo)準(zhǔn)，就售前、售中、售后管理做了詳盡的要求，由服務(wù)品質(zhì)管理辦公室人員組成的值班經(jīng)理每天在賣場巡回檢查，對賣場環(huán)境、商品、人員、銷售、顧客管理等方面六級打分，及時將查場情況反饋到樓層及各級管理人員，以晨會形式向全體員工公布，動態(tài)掌握和及時解決賣場出現(xiàn)的各種問題，確保賣場商品質(zhì)量，服務(wù)動態(tài)和環(huán)境的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。量化考核的結(jié)果與員工的個人收入與工作情況的好壞直接掛鉤，真正體現(xiàn)出百盛在制度面前人人平等，獎懲嚴(yán)明的監(jiān)督考核管理體系，使之形成優(yōu)質(zhì)高效的管理效率。全面提升了“特色服務(wù)”的品質(zhì)管理意識，涌現(xiàn)出了一大批服務(wù)明星、優(yōu)秀導(dǎo)購、銷售狀元等先進(jìn)班組。通過樹典型立標(biāo)榜，激發(fā)了全體員工的工作熱情及榮譽(yù)感，為百盛服務(wù)水平的提升打下了良好的群眾基礎(chǔ)。在xx年11月2日百盛開展了“xx比你行”智力競賽，更好的提高了廣大員工的崗位技能和服務(wù)水準(zhǔn)，同時也活躍工作氣氛。xx年百盛第六屆運(yùn)動會服務(wù)技能賽區(qū)也在緊張的籌備過程中，將在11月中旬與廣大員工見面。
為了使管理體系更加完善，百盛還制定了《計量管理規(guī)章》、《物價管理標(biāo)準(zhǔn)》，以及《購貨管理規(guī)定》、《收貨記帳管理規(guī)定》、《出入庫管理規(guī)定》、《員工培訓(xùn)管理規(guī)定》等共計幾十萬字的規(guī)章匯編，形成了一整套科學(xué)的管理體系。落實(shí)了百盛的基礎(chǔ)管理，從而使百盛能夠在現(xiàn)代化經(jīng)營理念和制度指導(dǎo)下，直接從高起點(diǎn)起飛、以高品質(zhì)服務(wù)贏得顧客和社會的認(rèn)同，為企業(yè)的騰飛打下了良好的基礎(chǔ)。
三、
認(rèn)真貫徹執(zhí)行《消法》，把消費(fèi)者的利益放在首位是百盛的動力和源泉。
百盛本著“盡如您意”的經(jīng)營理念，認(rèn)真貫徹和執(zhí)行《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，為提高消費(fèi)者的購物期望與生活水平積極努力。國芳百盛設(shè)立專門的機(jī)構(gòu)——服務(wù)品質(zhì)管理辦公室負(fù)責(zé)接待顧客投訴。xx年百盛與皋蘭路工商所共同建立投訴聯(lián)絡(luò)站，通過公開監(jiān)督電話，認(rèn)真答復(fù)和解決顧客意見，把售后服務(wù)工作作為一個重要的內(nèi)容來抓。六年來，已受理顧客投訴逾千起，都得到圓滿解決。
為提高全體員工對消法的認(rèn)知水平，百盛不定期邀請省消費(fèi)者協(xié)會、技術(shù)監(jiān)督局和工商局等專業(yè)人員對中層以上干部進(jìn)行培訓(xùn)，使員工從思想深處認(rèn)識到對《消法》的認(rèn)真遵守，是貫徹《消法》的根本保證。并且每年都制定詳盡的員工年度培訓(xùn)計劃，對全體員工進(jìn)行《消法》等相關(guān)法律法規(guī)的普及教育，并在培訓(xùn)后進(jìn)行考試，考試合格率達(dá)98%，對考試不合格的也及時補(bǔ)課，直至合格后方能上崗，整體提高了全體員工自覺維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的意識。
四、加強(qiáng)組織建設(shè)，發(fā)揮黨、團(tuán)、工會組織作用。
百盛作為一家民營企業(yè)，其成長壯大的過程，始終離不開各級黨團(tuán)組織的關(guān)懷和支持，因此成立黨團(tuán)工會組織，一直是百盛人多年的渴望和夢想，但由于其性質(zhì)為民營，始終未能如愿，黨、團(tuán)、工會組織建設(shè)一直為空白。隨著黨的十六大的召開和江澤民同志“三個代表”重要思想的發(fā)表。xx年5月8日，百盛工貿(mào)集團(tuán)黨總支、國芳百盛工貿(mào)集團(tuán)公司工會、xx年4月百盛工貿(mào)集團(tuán)團(tuán)委相繼成立，組織成立后，立即發(fā)揮出他們的強(qiáng)大優(yōu)勢。在公司經(jīng)營活動中，黨團(tuán)員大多成為各個部門的工作骨干，同時就有黨團(tuán)員將自己的組織關(guān)系轉(zhuǎn)移到百盛，在百盛過起了正常的組織生活，一些要求入黨入團(tuán)的積極分子也得到了培養(yǎng)。共產(chǎn)黨員、共青團(tuán)員的先進(jìn)模范作用很好地有組織地發(fā)揮了出來，成為了百盛精神文明建設(shè)的主力軍。
五、堅持為政府解憂成為百盛濃墨重彩的大手筆。
百盛購物中心開業(yè)之時，正值我國經(jīng)濟(jì)體制改革進(jìn)入攻堅階級，打破了國營經(jīng)濟(jì)一統(tǒng)天下的局面，非公有制經(jīng)濟(jì)異軍突起，資源重新配置的時期。黨和政府把非公有制經(jīng)濟(jì)地位從國民經(jīng)濟(jì)的補(bǔ)充地位推到了國民經(jīng)濟(jì)的“重要組成部分”，為民營經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造了參與國民經(jīng)濟(jì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，而且要千方百計的回報黨和政府對民營企業(yè)的支持和關(guān)懷?；谶@種考慮，董事長深切關(guān)注政府遇到的大批國營企業(yè)職工下崗，社會就業(yè)困難，嚴(yán)重影響改革發(fā)展與社會穩(wěn)定的問題，為減輕社會就業(yè)壓力而盡一份力量，為社會提供就業(yè)崗位近6000個。自一九九九年開業(yè)至今，解決安排下崗的職工及殘疾人待業(yè)青年近6000人。成為西北地區(qū)為社會提供就業(yè)崗位最多的民營企業(yè)，為政府解了憂，為許多家庭解了憂，為改革發(fā)展的社會穩(wěn)定作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
合法經(jīng)營，照章納稅是百盛一貫的準(zhǔn)則，百盛自開業(yè)至今，始終堅持依法經(jīng)營，照章納稅的好傳統(tǒng)。自覺貫徹“愛國、敬業(yè)、誠信、守法”八字方針，堅持學(xué)法、懂法、守法、依法經(jīng)營。開業(yè)至今經(jīng)省市有關(guān)部門多次審計，沒有違法犯紀(jì)行為發(fā)生。堅持把國家利益放在首位，依法納稅，反對偷稅、漏稅、逃稅、抗稅。開業(yè)六年來，累計納稅9000萬元，堅持公平競爭，維護(hù)正常市場秩序，反對互相欺詐，互相排斥的不正當(dāng)競爭，堅持守信用講信譽(yù)，反對唯利是圖，坑蒙拐騙，銷售假冒偽劣商品。為維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序，報效國家做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
六、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，塑造企業(yè)形象是百盛永恒的主題。
企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營中，逐步形成自身特點(diǎn)的價值取向，行為方式，企業(yè)精神，道德規(guī)范，誠信經(jīng)營，經(jīng)營戰(zhàn)略，發(fā)展目標(biāo)等諸多因素的有機(jī)結(jié)合體。因此，百盛把加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，塑造企業(yè)形象，培育企業(yè)精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展作為日常工作，持之以恒，常抓不懈，并把企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)放在培育企業(yè)精神上，把培育弘揚(yáng)企業(yè)精神同培育弘揚(yáng)民族精神有機(jī)地結(jié)合起來，從宣傳教育、企業(yè)管理、賣場環(huán)境、文體活動和服務(wù)方式等多角度，多層次、多方面注重企業(yè)文化建設(shè)，銷售優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，塑造優(yōu)美形象，建立優(yōu)良信譽(yù)，創(chuàng)造優(yōu)異成績。全面提升企業(yè)文明程度和經(jīng)營業(yè)績?nèi)胧?，開展了豐富多彩的企業(yè)文化建設(shè)活動。為了提高員工整體素質(zhì)，每年堅持不懈地進(jìn)行員工崗前、崗中培訓(xùn)。
七、積極參與公益事業(yè)，積極回報社會
百盛大力培育和發(fā)揚(yáng)“致富思源，富而思進(jìn)，扶危濟(jì)困，共同富裕，義利兼顧，德行并重，回饋社會”的光彩精神，在企業(yè)發(fā)展，效益增加的同時，沒有忘記那些生活在貧困線下的人們和失學(xué)的大眼睛們。截至目前為止，百盛工貿(mào)集團(tuán)累計向社會捐款350余萬元。
另外，百盛還制定了完善的退、換貨規(guī)定，對顧客不滿意的商品實(shí)行退換商品無障礙、售后服務(wù)有保障、處理問題不拖拉、接待投訴有結(jié)果。并根據(jù)《消法》的有關(guān)規(guī)定，對各大類商品因出現(xiàn)質(zhì)量問題的處理和賠償都有明確的、詳細(xì)的規(guī)定。我們不但創(chuàng)造了一流的商業(yè)品牌，而且以一流的服務(wù)品牌贏得廣大顧客的信賴。
所有這一切，使得消費(fèi)者深深感覺到，在百盛購物除了能享受舒適與貼心的服務(wù)，更重要的是對所購商品可以有完全的信賴，從而形成企業(yè)與消費(fèi)者的朋友關(guān)系。
實(shí)踐證明，為顧客提供最佳的購物環(huán)境、最佳商品系列有助于提高消費(fèi)者的品位與生活水平。當(dāng)百盛對國民經(jīng)濟(jì)做出不懈努力的同時，日益豐裕的國民經(jīng)濟(jì)也滋潤了百盛的進(jìn)一步成長。我們堅信，在各界朋友的支持和廣大消費(fèi)者的厚愛下，百盛會以更豐富的商品、更誠信的經(jīng)營、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為金城人民做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
季度經(jīng)營工作匯報篇九
根據(jù)省公路局《關(guān)于確保全省普通公路通行費(fèi)征收正常的緊急通知》及全市通行費(fèi)工作會議精神，xxxxxx收費(fèi)站結(jié)合本站實(shí)際，以“保穩(wěn)定、促增長”為工作重點(diǎn)，以“盡快恢復(fù)正常收費(fèi)秩序，盡快提升收費(fèi)征管水平，確保通行費(fèi)收入與去年同期相比不下降”為目標(biāo)，多措并舉保穩(wěn)定促增收。
宣傳，營造和諧收費(fèi)氛圍。一是利用xx電視臺《交通縱橫》欄目積極向社會各界宣傳當(dāng)前費(fèi)收政策，盡力消除車主片面理解燃油稅費(fèi)改革給收費(fèi)工作帶來的不利影響，爭取社會各界對收費(fèi)工作的理解和支持。二是向過往司乘人員發(fā)放宣傳單3000多份，主動上門到運(yùn)輸企業(yè)和運(yùn)輸大戶宣傳服務(wù)，加強(qiáng)與收費(fèi)站駐地附近的單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村組的聯(lián)系溝通，及時解決收費(fèi)中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。三是在收費(fèi)現(xiàn)場耐心細(xì)致解釋收費(fèi)政策，對投訴電話進(jìn)行細(xì)心記錄，及時給予答復(fù)，減少收繳糾紛，確保通行費(fèi)征收工作健康有序開展。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，xx收費(fèi)站聯(lián)合公安交警、路政部門，從3月10日起開展為期半個月的收費(fèi)秩序整頓工作，重點(diǎn)清理整頓使用過期ic卡車輛、轉(zhuǎn)借使用ic卡車輛、強(qiáng)行沖崗逃費(fèi)等車輛。整治期間，共收繳過期ic卡351張，查處廢卡13張，辦理ic卡472張，日均增收5000千余元。整治活動有效維護(hù)了公平、和諧的費(fèi)收環(huán)境，提高了實(shí)征水平，為全面完成今年收費(fèi)任務(wù)夯實(shí)基礎(chǔ)。
全市公路工作會議后，xx收費(fèi)站迅速制定了工作目標(biāo)和思路。首先是強(qiáng)化目標(biāo)管理，把年度計劃分解到月，落實(shí)到班，同績效工資掛鉤。其次是從創(chuàng)新管理體制入手，以站稽查小組為依托，每月進(jìn)行10次以上的內(nèi)部稽查，加大了對通行費(fèi)收入和票證的稽查工作，進(jìn)一步約束了職工行為，嚴(yán)肅了站風(fēng)站紀(jì)，使全站各項(xiàng)工作明確化，規(guī)范化。
xx縣公路局成立了局黨委書記掛帥的維穩(wěn)專班，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包干責(zé)任制，多次召開職工座談會,對職工進(jìn)行正面引導(dǎo)，給職工吃下定心丸，減輕職工思想負(fù)擔(dān)，穩(wěn)定情緒。
截至3月25日，xx收費(fèi)站累計征收通行費(fèi)319.1萬元，比上年同期增收22.3萬元，增幅7.5%，實(shí)現(xiàn)了一季度開門紅。
季度經(jīng)營工作匯報篇十
一、判斷題（每題2分，共20分）
1、管理層次指企業(yè)的最高決策者到最低層工作人員之間分級管理的級數(shù)。（）
2、邀請招標(biāo)其招標(biāo)人不可以投標(biāo)邀請書的方式邀請?zhí)囟ǚㄈ嘶蛘咂渌M織投標(biāo)。（）
3、建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)無需具備有能夠滿足施工需要的施工圖紙及技術(shù)資料。（）
4、工程量清單通常以單項(xiàng)工程或單位工程為對象，按分部分項(xiàng)工程列出工程數(shù)量。（）
5、投標(biāo)單位資格審查的目的主要是，考察該企業(yè)總體能力是否具備完成招標(biāo)工作所要求的條件。（）
二、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）
3、以下哪項(xiàng)不屬于投標(biāo)報價的策略。（）
4、關(guān)于國際工程招標(biāo)擇優(yōu)的原則，正確的有。（）
5、一級重大事故是指。（）
6、以下哪項(xiàng)是關(guān)于風(fēng)險的正確描述。（）
a、風(fēng)險必須具有不確定性和產(chǎn)生損失的后果；b、風(fēng)險因素包括自然風(fēng)險和社會風(fēng)險；
二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）
2、以下哪些屬于工程項(xiàng)目籌資的方式。（）
a、國家預(yù)算內(nèi)投資；b、自籌投資；c、發(fā)行債券；
3、風(fēng)險管理的目標(biāo)有。（）
a、維持企業(yè)生存，避免經(jīng)營中斷，安定局面；b、降低成本，穩(wěn)定收入，提高利潤；
c、不斷發(fā)展壯大，穩(wěn)定收入，提高利潤；d、應(yīng)對處理特殊事故；
四、問答題（共45分）
1、竣工驗(yàn)收的主要程序？（8分）
2、工程索賠起因及分類？（8分）
d、銀行貸款；
3、施工合同文件的組成及解釋順序是什么？（9分）
4、工程招標(biāo)的主要工作內(nèi)容？（10分）
5、技術(shù)管理工作中圖紙會審的主要內(nèi)容？（10分）
季度經(jīng)營工作匯報篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
大家好！今天，我廠在這里隆重召開二屆二次職代會，首先我代表xxx作業(yè)區(qū)全體員工，對大會的勝利召開表示衷心的祝賀！并借此機(jī)會，向與會領(lǐng)導(dǎo)和各位代表匯報前三季度的工作和第四季度工作的安排思路，同時展望20談一下自己的想法，請指正。
1．生產(chǎn)指標(biāo)穩(wěn)步攀升：前三季度，套管作業(yè)區(qū)完成套管46.5萬噸，其中出口合同8.82萬噸，非套管1.98萬噸，為實(shí)驗(yàn)線打壓1.15萬噸，均較去年有了大幅度提高，特別是在第三季度，我們作業(yè)區(qū)克服困難，很好地完成了從3#線老線搬家到新線的調(diào)試乃至較平穩(wěn)生產(chǎn)的過度，通過對新擰接機(jī)、pt5車絲機(jī)崗位人員進(jìn)行培訓(xùn)、強(qiáng)化責(zé)任心、挖掘潛力，使職工駕馭現(xiàn)代化設(shè)備的能力不斷提高，也讓作業(yè)區(qū)更加堅定了以人為本、充分發(fā)揮職工潛能的信心，并積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)，8月份創(chuàng)造出單月生產(chǎn)套管5.7萬噸的作業(yè)區(qū)歷史新高，并圓滿完成“大干三季度”的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)。
2．成本指標(biāo)再創(chuàng)新低：我作業(yè)區(qū)依據(jù)廠各項(xiàng)成本指標(biāo)的分解情況，考慮到生產(chǎn)成本的具體特點(diǎn)，對各項(xiàng)指標(biāo)都分別制定完成措施和考核方案，并不斷完善，以人為本，充分調(diào)動人員的積極性和創(chuàng)造力，全員參與，層層分解，做到了每個班組每個崗位都有指標(biāo)，都有考核壓力，在第三季度，我作業(yè)區(qū)認(rèn)真總結(jié)了上半年成本考核的經(jīng)驗(yàn)與不足，進(jìn)一步加大考核力度，充分估計困難，提前制定對策，深挖潛力，敢于創(chuàng)新工作思路和方法，在實(shí)際操作中收到較好效果。今年1~9月份各項(xiàng)成本指標(biāo)均低于考核指標(biāo)，刀具節(jié)約87.3萬元，油性漆節(jié)約48.6萬元，絲扣油節(jié)約23.5萬元，色環(huán)漆等節(jié)約19萬元，可控成本累計節(jié)約178.4萬元。
3．一次加工合格率穩(wěn)步提高：我作業(yè)區(qū)從年初開始，一直把考核一次合格率作為主線，帶動了作業(yè)區(qū)生產(chǎn)管理水平，也促進(jìn)了操作人員的責(zé)任心培養(yǎng)，并激發(fā)了操作人員提高操作技能的動力，摸索和總結(jié)出了一套可操作性較強(qiáng)的一次合格率考核辦法，激勵操作人員認(rèn)真分析影響一次合格率的因素，并逐步提高和完善了操作技巧，從而達(dá)到提高一次合格率的目的，也提高了生產(chǎn)效率，95/8套管的生產(chǎn)由原來60支/小時提高到80支/小時，7套管也由80支/小時提高到90支/小時的較高水平。前三季度一次合格率平均97.04，提高了一個百分點(diǎn)，8月份達(dá)到了97.45的歷史最高，我們正向著一次合格率98的目標(biāo)邁進(jìn)。
20第四季度的工作安排和年的工作思路：
白廠長的報告總結(jié)過去催人奮進(jìn)，展望未來令人鼓舞，同時面對結(jié)好四季度和年的新形勢與更高的要求，我們感到了壓力和責(zé)任的重大。落實(shí)好白廠長報告中對各項(xiàng)工作提出的具體的、更高的要求我們已作好了充分的準(zhǔn)備。
1.為確保今年四季度以至全年任務(wù)的完成，首先明確上級下達(dá)的`任務(wù)指標(biāo)：10~12月套管產(chǎn)量指標(biāo)分別是4.5萬噸、5.5萬噸、6萬噸，我們把三條線套管考核指標(biāo)進(jìn)行了調(diào)整，按三個月具體情況逐月制定工作重點(diǎn)。
10月份，我作業(yè)區(qū)重點(diǎn)放在：
（1）妥善安排好1#線年修工作，恢復(fù)設(shè)備精度，同時利用年修時間作好人員培訓(xùn)工作，我作業(yè)區(qū)已經(jīng)從471車絲機(jī)開始進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)，對每個崗位的培訓(xùn)內(nèi)容及應(yīng)知應(yīng)會試題進(jìn)行了調(diào)整，根據(jù)人員結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜、人員素質(zhì)相對偏低、新員工比例急劇上升的新特點(diǎn)，總結(jié)以前職工培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)與不足，爭取不斷拓寬職工培訓(xùn)思路，加嚴(yán)加細(xì)考核措施。對準(zhǔn)備上崗和轉(zhuǎn)崗人員施加壓力，把好考核關(guān)，凡考試不合格者一律不許上崗，繼續(xù)再培訓(xùn)；對在崗操作人員依據(jù)考核成績和實(shí)際水平實(shí)行等級劃分，實(shí)行同崗不同酬，逐步摸索尋求新形勢下培訓(xùn)和用人的新機(jī)制。
（2）充分考慮2#線打捆項(xiàng)目投入使用后，相應(yīng)對生產(chǎn)品種的限制，我們應(yīng)努力探討如何合理排產(chǎn)才能提高生產(chǎn)效率，預(yù)計可能出現(xiàn)的困難，作好克服困難的準(zhǔn)備和措施，提前進(jìn)入角色。
（3）3#線目前51/2套管生產(chǎn)有穩(wěn)步提高的趨勢，通過努力，比預(yù)計效果好些，但對大口徑及偏梯扣套管生產(chǎn)尚未試過，需要嘗試批量生產(chǎn)，不斷發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)備、工藝及操作上的新問題，盡快恢復(fù)到正常生產(chǎn)水平，3#線生產(chǎn)仍是我作業(yè)區(qū)的重中之重，因此，我作業(yè)區(qū)的主要精力還是要偏向3#線，3#線生產(chǎn)的順暢與否直接關(guān)系到三條線套管生產(chǎn)的協(xié)調(diào)性。
11月份，1#線年修后盡快進(jìn)入正常生產(chǎn)，把調(diào)試時間縮短到最低，嚴(yán)格按生產(chǎn)套管5.5萬噸合理分解生產(chǎn)指標(biāo)，四季度工作完成得好壞，本月起關(guān)鍵作用，因此，我作業(yè)區(qū)必須扎扎實(shí)實(shí)抓好基礎(chǔ)工作，在質(zhì)量和安全上，繼續(xù)堅持作業(yè)區(qū)和班組兩級巡檢制度，并不斷加大質(zhì)量、安全巡檢力度，把《百崗無差錯》考核與職工培訓(xùn)引向深入，繼續(xù)以一次合格率。
考核為主線，生產(chǎn)管理力求再上新水平。
12月份，按往年拉練月的要求，我作業(yè)區(qū)還要繼續(xù)嚴(yán)格管理、精心組織、縝密安排、狠抓落實(shí)，圍繞廠6萬噸的套管生產(chǎn)指標(biāo)，針對生產(chǎn)、安全、質(zhì)量上的薄弱環(huán)節(jié)，努力抓整改，充分調(diào)動骨干職工的積極性和創(chuàng)造力，同時把共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的成果，真實(shí)的體現(xiàn)在生產(chǎn)經(jīng)營中去，讓每名黨員都能發(fā)揮先鋒模范作用，從而打造并帶好一支思想正、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精且勇于奉獻(xiàn)、敢打硬仗的職工隊伍，努力爭取歷史性的突破，再創(chuàng)一流業(yè)績。
2．2006年工作思路：我作業(yè)區(qū)首先要對2005年的各項(xiàng)工作進(jìn)行客觀的分析總結(jié)，理順工作要領(lǐng)，緊緊圍繞公司“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略，勇于創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，創(chuàng)造性的開展各項(xiàng)工作。2006年，我們還要深刻領(lǐng)會并認(rèn)清公司的發(fā)展形勢和市場需求，按照我廠新的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，結(jié)合我作業(yè)區(qū)的實(shí)際情況，努力研究和指定實(shí)施方案，堅定信心，努力拼搏，開創(chuàng)新的局面。
總之，我們的目標(biāo)是：安全事故為零，質(zhì)量事故為零，展望未來，在生產(chǎn)經(jīng)營中，尋求新的增長點(diǎn)，不折不扣的落實(shí)并完成白廠長工作報告中交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
謝謝大家。
考核為主線，生產(chǎn)管理力求再上新水平。
12月份，按往年拉練月的要求，我作業(yè)區(qū)還要繼續(xù)嚴(yán)格管理、精心組織、縝密安排、狠抓落實(shí)，圍繞廠6萬噸的套管生產(chǎn)指標(biāo)，針對生產(chǎn)、安全、質(zhì)量上的薄弱環(huán)節(jié)，努力抓整改，充分調(diào)動骨干職工的積極性和創(chuàng)造力，同時把共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的成果，真實(shí)的體現(xiàn)在生產(chǎn)經(jīng)營中去，讓每名黨員都能發(fā)揮先鋒模范作用，從而打造并帶好一支思想正、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精且勇于奉獻(xiàn)、敢打硬仗的職工隊伍，努力爭取歷史性的突破，再創(chuàng)一流業(yè)績。
2．2006年工作思路：我作業(yè)區(qū)首先要對2005年的各項(xiàng)工作進(jìn)行客觀的分析總結(jié)，理順工作要領(lǐng)，緊緊圍繞公司“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略，勇于創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，創(chuàng)造性的開展各項(xiàng)工作。2006年，我們還要深刻領(lǐng)會并認(rèn)清公司的發(fā)展形勢和市場需求，按照我廠新的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，結(jié)合我作業(yè)區(qū)的實(shí)際情況，努力研究和指定實(shí)施方案，堅定信心，努力拼搏，開創(chuàng)新的局面。
總之，我們的目標(biāo)是：安全事故為零，質(zhì)量事故為零，展望未來，在生產(chǎn)經(jīng)營中，尋求新的增長點(diǎn)，不折不扣的落實(shí)并完成白廠長工作報告中交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
謝謝大家。
季度經(jīng)營工作匯報篇十二
今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)綜治委的具體指導(dǎo)下，我們以“平安xx”建設(shè)為目標(biāo)，把深入推進(jìn)平安創(chuàng)建作為穩(wěn)定工作的總抓手，狠抓平安建設(shè)的各項(xiàng)措施，社會治安綜合治理工作取得了較好的成效，為群眾創(chuàng)造了一個和諧、溫馨、安全的生活和生產(chǎn)環(huán)境，有力地促進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會各項(xiàng)事業(yè)的健康繁榮發(fā)展?，F(xiàn)將xx季度工作情況匯報如下：
一、一季度工作情況
(一) 集中財力、物力，規(guī)范鎮(zhèn)綜治工作中心。
我們在鎮(zhèn)財政十分緊張的情況下，投資100萬余元，新建了綜治工作中心，做到了綜治維穩(wěn)工作聯(lián)抓聯(lián)動聯(lián)管，實(shí)現(xiàn)了綜治工作中心建設(shè)的初衷。
一是陣地寬敞條件好。鎮(zhèn)綜治工作中心有12間辦公室在一起聯(lián)合辦公，辦公室裝飾整潔，辦公設(shè)施齊全，中心專門辦公室達(dá)到六有(即：有獨(dú)立的辦公室、有辦公桌、有檔案柜、有電腦、有打印機(jī)、有門牌)。
二是組織網(wǎng)絡(luò)健全實(shí)。鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)工作中心建設(shè)注重實(shí)效，突出實(shí)戰(zhàn)。中心主任由鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任常務(wù)副主任，主持中心日常工作，綜治辦、信訪辦、610辦、司法所統(tǒng)一在中心合署工作，共享信息，共同研究解決措施。
三是制度完善全上墻。綜治維穩(wěn)工作中心建立健全了各類工作制度和管理制度。其中組織網(wǎng)絡(luò)圖、中心辦事規(guī)程、信訪接待流程、中心工作職責(zé)、中心值班制度、糾紛調(diào)解細(xì)則、信訪行為規(guī)范等規(guī)章制度噴繪上墻，包括中心工作人員照片、電話也一并公示上墻，使中心辦公場所既美觀又實(shí)用，既做了公示宣傳，又便于群眾辦事。
(二)、落實(shí)“三個到位”，打造平安創(chuàng)建堅實(shí)平臺
一是領(lǐng)導(dǎo)到位，確保有人負(fù)責(zé)。鎮(zhèn)黨委成立了由黨委書記任組長的平安創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)各村加強(qiáng)了以黨支部為核心的治安組織建設(shè)，健全了融治保、調(diào)解、普法、幫教、巡邏為一體的綜治網(wǎng)絡(luò)。
同時明確各村主要負(fù)責(zé)人就是平安創(chuàng)建第一責(zé)任人，并由一名兩委成員任綜治辦主任，抽調(diào)專人從事這項(xiàng)工作，真正在鎮(zhèn)村兩級建立起一支水平高，能力強(qiáng)的基層綜治隊伍。
二是宣傳到位，確保入腦入心。今年2月27日，我們召開了全鎮(zhèn)的平安創(chuàng)建工作大會，與各工作區(qū)、村、部門、企業(yè)簽訂了《201x年度綜治工作目標(biāo)責(zé)任書》。另外每個村都建立了平安創(chuàng)建宣傳欄，各類宣傳塊板110個，懸掛宣傳橫幅120幅。鎮(zhèn)黨委政府還投入10多萬元在鎮(zhèn)駐地制作永久性戶外宣傳牌5個，做到家喻戶曉，人人皆知。
三是制度到位，確保有章理事。進(jìn)一步完善制度，創(chuàng)新措施，實(shí)行了機(jī)關(guān)干部包村責(zé)任制，制定了考核獎懲細(xì)則，每月對“平安創(chuàng)建”活動進(jìn)行檢查，對達(dá)不到要求的，實(shí)行“一票否決”，在全鎮(zhèn)通報批評，向黨委政府寫出書面檢查，并追究有關(guān)人員的責(zé)任。
(三)、專項(xiàng)整治有序開展，平安行業(yè)建設(shè)成效明顯。
一是迅速開展八項(xiàng)打擊專項(xiàng)行動。xx鎮(zhèn)及時召開了八項(xiàng)打擊行動專項(xiàng)動員會，成了領(lǐng)導(dǎo)小組，印發(fā)了《關(guān)于集中開展八項(xiàng)打擊專項(xiàng)行動的實(shí)施方案》等一系列文件。各有關(guān)部門嚴(yán)格按照鎮(zhèn)黨委、政府的部署要求，圍繞八項(xiàng)打擊重點(diǎn)，深入開展調(diào)查研究，緊密結(jié)合各自實(shí)際，把工作任務(wù)落實(shí)到具體個人，全面鋪開打擊整治工作，迅速在全鎮(zhèn)掀起專項(xiàng)行動和整治活動高潮，形成嚴(yán)打整治的強(qiáng)大聲勢和濃厚氛圍。
二是認(rèn)真開展十項(xiàng)秩序整治活動。清除各種不安定隱患，切實(shí)保護(hù)人民生命財產(chǎn)安全。來，我們始終把專項(xiàng)整治列入黨委、政府工作的議事日程，負(fù)責(zé)“促一方發(fā)展，保一方平安”的重大政治責(zé)任，組織公安、治安、交通、廣電、國土等部門對轄區(qū)內(nèi)學(xué)校周邊、煙草專賣、建筑市場、專業(yè)市場、道路交通、金融秩序、企業(yè)周邊、網(wǎng)吧秩序、落后村社區(qū)和衛(wèi)星電視等專項(xiàng)秩序進(jìn)行了綜合整治，責(zé)成存在問題的單位和個人，限期整改，對濱河大道沿線的采砂場進(jìn)行查封整頓。加強(qiáng)道路交通安全的宣傳，增強(qiáng)群眾的交通意識，交通事故明顯減少。
三是深入開展平安行業(yè)創(chuàng)建活動。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“系統(tǒng)抓、抓系統(tǒng)”的原則，堅持注重長效、注重落實(shí)、注重提高、注重創(chuàng)新，廣泛深入地開展平安行業(yè)系統(tǒng)創(chuàng)建活動，全面落實(shí)社會治安綜合治理各項(xiàng)措施，以各行各業(yè)的安全穩(wěn)定促進(jìn)社會全面持續(xù)穩(wěn)定，為經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展提供有力保障。
(四)、扎實(shí)開展基礎(chǔ)工作，夯實(shí)平安創(chuàng)建的防控基礎(chǔ)。
一是突出治安網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。我們突出抓了村級站崗巡邏。實(shí)行了“日檢查、周通報、月匯總”制度。在加強(qiáng)村級站崗巡邏的基礎(chǔ)上，成立了治安聯(lián)防中隊，由鎮(zhèn)財政保證其工資待遇。在配齊巡防力量的基礎(chǔ)上建立了7個警安聯(lián)勤室，真正實(shí)現(xiàn)了警力下沉，警務(wù)前移延伸。
二是加大對出租房屋、暫住人口的管理力度。組織公安派出所，對各村社區(qū)的暫住人口管理員進(jìn)行研究確定，按照每人每年10000元的標(biāo)準(zhǔn)，由鎮(zhèn)財政落實(shí)管理經(jīng)費(fèi)。在完善制度、配齊人員的基礎(chǔ)上按照“屬地管理”的原則，對出租房屋、暫住人口情況進(jìn)行詳細(xì)摸排，并登記造冊。鎮(zhèn)派出所對暫住人口辦理暫住證，實(shí)現(xiàn)了流動人口的信息化管理，做到人來登記，人走注銷，出租房屋底子清、情況明，保證不漏管、不失控。
三是重視治安落后村整治工作。專門下發(fā)了《關(guān)于繼續(xù)開展治安落后村社區(qū)綜合整治活動的實(shí)施方案》，出臺了具體的目標(biāo)要求、工作措施，成立了集中治理領(lǐng)導(dǎo)小組，對三個落后村進(jìn)行仔細(xì)排查，對所存在的治安、信訪等問題進(jìn)行認(rèn)真梳理，針對存在問題的原因，制訂出詳細(xì)的整治方案，努力落實(shí)各項(xiàng)整治措施，并對存在的突出問題限期解決。通過集中整治，落后村的工作進(jìn)一步得到轉(zhuǎn)化。
(五)、狠抓創(chuàng)建工作措施，提升平安創(chuàng)建的技防水平
時繳納、案件及時理賠的良性運(yùn)轉(zhuǎn)，加深了廣大農(nóng)民群眾對“治安保險”的認(rèn)識，“治安保險”工作取得了明顯的社會效益。
季度經(jīng)營工作匯報篇十三
本季度以來,**鄉(xiāng)黨委、政府緊緊圍繞縣委“辦好兩件大事,建設(shè)美麗家園”具體部署,按照目標(biāo)任務(wù)扎實(shí)真干,較好地完成了各項(xiàng)工作。
第一、重點(diǎn)工作完成情況。
1、農(nóng)業(yè)方面。
今年我鄉(xiāng)種植業(yè)以**村為重點(diǎn)突出連翹種植,目前,**村1200畝和蔚村200畝連翹均已完成種植任務(wù);龍頭村鐵桿大蔥落實(shí)了地塊共190畝,蔥苗現(xiàn)正長勢良好。養(yǎng)殖業(yè)新增蔚村野雞養(yǎng)殖和土雞養(yǎng)殖兩個項(xiàng)目,目前,占地4畝的野雞養(yǎng)殖基地已經(jīng)建成,計劃養(yǎng)殖1500只;其中土雞500只。成立農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合作社2個,**村以連翹產(chǎn)業(yè)林下資源開發(fā)為主的合作社和蔚村以育苗、養(yǎng)殖為主的民科園養(yǎng)殖合作社,目前兩個合作社手續(xù)正在辦理中。培養(yǎng)龍頭村霍鎖柱種植玉米大戶,確定種植面積80畝以上。
2、項(xiàng)目建設(shè)。
今年我鄉(xiāng)列入市縣的7個重點(diǎn)項(xiàng)目中,**公司**煤礦煤電一體建設(shè)工程,1—3月份已完成投資570萬元;綠錦苑牧工商有限公司綜合養(yǎng)殖項(xiàng)目,1—3月份已完成投資28萬元;**鄉(xiāng)移民工程現(xiàn)已開工;蔚村護(hù)村壩已開工清挖了渠道,整理了周邊環(huán)境,現(xiàn)在備料中;蔚玉水泥制造有限公司水泥制品建設(shè)項(xiàng)目正在和村委商談參股事宜;龍頭東王勇農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目正在實(shí)施中,現(xiàn)已種植北京楊余棵,水利灌溉管網(wǎng)主設(shè)施已進(jìn)大棚。列入縣鄉(xiāng)重點(diǎn)項(xiàng)目的龍頭河道治理前期工作已經(jīng)基本就緒,共涉及8個行政村。
3、莊園經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
東王勇螺山生態(tài)莊園,今年實(shí)施續(xù)建項(xiàng)目,目前,公司已與上莊村150余農(nóng)戶簽定產(chǎn)銷合同,種植面積200余畝。鄉(xiāng)農(nóng)科站進(jìn)行全程跟蹤技術(shù)指導(dǎo),著力將螺山有機(jī)小米打造成**農(nóng)業(yè)特色。
4、招商引資。
今年我鄉(xiāng)把招商引資工作作為重點(diǎn)工作來抓,先后下發(fā)了《**鄉(xiāng)**年招商引資工作實(shí)施方案》、《**鄉(xiāng)**年招商引資工作考核辦法》,成立**鄉(xiāng)招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)組和重點(diǎn)工作推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)組,專門多次召開班子會議、干部大會研究制定我鄉(xiāng)鄉(xiāng)村兩級招商引資工作具體措施,確定鄉(xiāng)村兩級具體抓招商引資工作的責(zé)任人及信息報送人員。同時,積極利用網(wǎng)絡(luò)媒體,將招商信息發(fā)布到網(wǎng)上,吸引更多的企業(yè)、商人投資。
5、安全穩(wěn)定。
我鄉(xiāng)始終把安全穩(wěn)定工作作為一切工作的重中之中,特別是在今年提前進(jìn)入森林特險期情況下,將鄉(xiāng)村干部防火責(zé)任一包到底,具體到包村包戶包山包墳頭,每個行政村設(shè)立至少兩個置高點(diǎn),并在每個置高點(diǎn)懸掛彩旗,這項(xiàng)措施成為我鄉(xiāng)防火工作中的亮點(diǎn)。截止目前,我鄉(xiāng)未發(fā)生任何一起火情,未發(fā)生一起上訪事件,未發(fā)生一次影響全鄉(xiāng)發(fā)展的不安全事件。
6、作風(fēng)建設(shè)。
按照縣委“訪民生、知民情、解民事”活動要求,我鄉(xiāng)鄉(xiāng)村兩級干部全部參與到活動中,進(jìn)到11個村所有農(nóng)戶家中,對農(nóng)戶的基本情況、存在困難、需協(xié)助解決事項(xiàng)等收集歸類,作為鄉(xiāng)黨委、政府帶領(lǐng)農(nóng)村增收致富決策的參考依據(jù)。同時,積極開展農(nóng)村“領(lǐng)頭雁”培訓(xùn),本著“實(shí)用、實(shí)際、實(shí)效”原則,安排了《發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化》、《農(nóng)村基層黨組織建設(shè)工作》等課程,并在理論灌輸同時,帶領(lǐng)學(xué)員深入白家灘白靈菇種植、東王勇村設(shè)施蔬菜種植、龍頭大蔥種植等地進(jìn)行現(xiàn)場教學(xué),有效將課堂延伸到課外,將學(xué)習(xí)拓展到實(shí)踐。
在工作中我們主要嚴(yán)抓了以下幾項(xiàng)措施:。
1、強(qiáng)化責(zé)任,狠抓落實(shí)。
為確保目標(biāo)計劃落實(shí)完成,我們自逼加壓,前移工作,年初就把重點(diǎn)工作、建設(shè)項(xiàng)目、主要指標(biāo)逐一逐月分解到9位班子成員和各個鄉(xiāng)村干部,建立項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)掛鉤責(zé)任制,明確包村任務(wù)一包到底。完善獎罰考核辦法,將服務(wù)項(xiàng)目,特別是將包村任務(wù)、減貧指標(biāo)等作為鄉(xiāng)村干部評優(yōu)評先的重要杠桿,作為考核鄉(xiāng)村干部的重要依據(jù),充分調(diào)動鄉(xiāng)村廣大黨員干部積極性,營造想干事、多干事、干成事的濃厚氛圍。
2、解放思想,突出培訓(xùn)。
對農(nóng)民開展素質(zhì)提升工程,除開展農(nóng)民“領(lǐng)頭雁”培訓(xùn)外,我鄉(xiāng)首家實(shí)施校鄉(xiāng)培訓(xùn)合作工程,與山西畜牧獸醫(yī)學(xué)校簽訂校鄉(xiāng)合作協(xié)議,以省畜牧獸醫(yī)學(xué)校為依托為我鄉(xiāng)培養(yǎng)農(nóng)村青年科技帶頭人,4月7日—13日為期七天已完成第一次的培訓(xùn)任務(wù),累計培訓(xùn)人數(shù)70余人。
3、加強(qiáng)督查,確保實(shí)效。
加強(qiáng)對重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目的調(diào)度和督查,定期組織鄉(xiāng)人大代表和縣直相關(guān)部門專業(yè)人員對項(xiàng)目建設(shè)、工程進(jìn)度、工作措施落實(shí)、政策法規(guī)執(zhí)行等情況開展督辦檢查并進(jìn)行通報,確保我鄉(xiāng)各項(xiàng)工作完成年度計劃目標(biāo)。
第三、存在問題及下步打算。
在工作的推進(jìn)中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足,如招商引資難度較大,農(nóng)民創(chuàng)業(yè)起步資金還很困難,農(nóng)民增收渠道還很不暢,等等。在下來的工作中,我們將重點(diǎn)在招商引資上下功夫,大力宣傳我鄉(xiāng)沁河出口、漁塘垂釣、山上紅葉等農(nóng)、林、田、路多方優(yōu)勢,充分挖掘創(chuàng)業(yè)投資潛力,吸引更多商賈前來投資;另一方面,在項(xiàng)目建設(shè)上下功夫,對已開工的項(xiàng)目要分階段檢查、驗(yàn)收,保證質(zhì)量;未開工項(xiàng)目要協(xié)調(diào)、督促其盡早開工建設(shè),爭取提前完成工作任務(wù)。同時,想方設(shè)法拓寬農(nóng)民增收渠道,積極爭取上級和相關(guān)職能部門的政策支助,在立項(xiàng)、資金等方面予以協(xié)助支持,完成今年的增收任務(wù)。
季度經(jīng)營工作匯報篇十四
一：港股和商品共同抓
1、第一季度以商品為主，在商品市場上我們之前已經(jīng)有一些開戶成功的客戶，現(xiàn)在這些客戶一些不參與交易，一些仍在交易但是交易不頻繁。所以首先要激活這些賬戶當(dāng)中有資金的客戶，讓她們重返商品市場實(shí)行交易操作。利用這些客戶來維持公司的日常開支。按照一個客戶一天zui少的100來算，那么只要有5個參與交易的客戶一個月就是10000傭金。
2、激活重新參與交易的客戶一定要注重回放工作，這個很關(guān)鍵。因?yàn)橹斑@些客戶不做可能就是因?yàn)樽鎏澚藳]賺錢?，F(xiàn)在重新操作回訪詢問客戶操作果以及有什么問題要第一時間解決。否則就會真正變成死客戶。
3、商品以收入快為主，而港股市場主要是以穩(wěn)為主。前面3個月我們主要要以快為主，以穩(wěn)為輔。當(dāng)前參與港股市場交易的有3個客戶，那么這3個客戶如果能一起參與交易的話一天也能夠有一個穩(wěn)定的傭金。一開始以作早盤第一單為主，同時春節(jié)后把現(xiàn)在已經(jīng)開戶成功的轉(zhuǎn)化成入金參與操作的，只要有10個客戶一天只做一單的話那么這樣一個月也有1萬多傭金是公司所得。
所以1月份因?yàn)樵┐汗?jié)假期，交易時間短，加上年底工作忙一般投資者沒太多的時間參與交易等原因，這個時候能夠?qū)嵭锌蛻艋卦L，激活節(jié)后參與交易的客戶。
二：教會客戶下單方法
1、有些客戶參與交易完全依靠老師的后臺，但是當(dāng)客戶一旦進(jìn)入老師后臺后果和客戶所想的其實(shí)是兩碼事了，在服務(wù)、成功率上并不是很理想，這就導(dǎo)致客戶一開始操作頻繁，做2天后感覺不是那么好做就會選擇不做或者出金繼續(xù)做股票。這個時候我們不能完全去讓客戶看老師團(tuán)隊后臺，我們自己要教客戶下單方法和模式。畢竟客戶和我們的關(guān)系是的，這個時候客戶可能會更加相信我們，這樣就能夠保證客戶的交易密度。
2、自己要幫客戶尋找下單點(diǎn)位和時機(jī)。有些客戶zui終不愿做一個原因是客戶不再相信老師后臺，另一方面就是不信老師后自己也找不到好的操作時機(jī)，那么這個時候就靠我們自己。我們要提升自己的行情判斷水平，學(xué)會去幫客戶拿主意，這樣能夠提升客戶的操作積極性和準(zhǔn)確率。
三：不同的市場客戶要求不同的資金量
1、在商品市場上肯定是讓客戶的資金來到渤海市場實(shí)行操作。這個市場不同的資金所產(chǎn)生的效益是不一樣的。渤海市場能夠利用分倉等方法去實(shí)行砍單。1個100萬和10個10萬客戶產(chǎn)生的效益肯定是100萬要多。
2、對于港股市場來說如果客戶想做港股資金也就只有10萬左右也能夠讓客戶參與進(jìn)來，這樣我們每天就讓客戶做早盤第一單就能夠了。這個時候10個10萬的客戶可能就比1個100萬的客戶產(chǎn)生的效益大，因?yàn)楦酃墒袌鲇幸粋€zui低手續(xù)費(fèi)就是150，如果資金大作的少也是150港幣和10萬操作是一樣的果。這是從單筆交易來說。但是如果客戶有更大的資金還是需要去砍大資金，這樣從客戶操作風(fēng)險角度來講要穩(wěn)健點(diǎn)。
四：增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)
1、我們接下來要教客戶下單，把握買賣點(diǎn)。所以這點(diǎn)來講我們每個人都要去提升自己各個方面的水平，不然如果讓客戶操作失誤或重大虧損這個時候就會適得其反。
2、學(xué)習(xí)培訓(xùn)要注重考核，任何一次考核沒有任何一次機(jī)會，嚴(yán)格考核制度，不過直接挨罰。這樣大家才能更加迅速掌握，對個人、公司都是好的一面。
3、注重增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)練習(xí)。理論知識學(xué)習(xí)的再好那些都是紙上談兵，要把理論轉(zhuǎn)化成實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)才能真正使用到實(shí)際工作中去，所以互相練習(xí)，語音練習(xí)讓大家身臨其境才能真正達(dá)到練習(xí)的效果。
五：實(shí)現(xiàn)資源保護(hù)期原則
1、為了激勵大家每個人的積累和轉(zhuǎn)移資源的積極性，能夠把每個人自己積累轉(zhuǎn)移進(jìn)教室的資源給予半個月的保護(hù)期，在這半個月中只有轉(zhuǎn)移的人才能夠去開戶，其他的人能夠?qū)嵭袀?cè)面協(xié)助。但是過了半個月后大家都有資格去實(shí)行營銷開戶。
2、實(shí)行業(yè)績與提成掛鉤。完成月初業(yè)績指標(biāo)的50%提成，完成（60---80）%的40%提成，完成（50--79）%的30%提成，完成50%的20%。
xx年第一季度中，1月份盡力去實(shí)現(xiàn)保本，2月份一定要實(shí)現(xiàn)保本可能去產(chǎn)生效益，3月份必須要創(chuàng)造收益。所有的工作必須的去圍繞這3個月中每個月的任務(wù)去展開工作。所有的工作都是為完成每個月的工作任務(wù)去想方設(shè)法，沒有任何理由完不成相對應(yīng)月份任務(wù)。
一、增強(qiáng)規(guī)范管理、做好日常核算
1、根據(jù)公司核算要求和各部門的實(shí)際情況，按照會計法和企業(yè)會計制度的要求，做好財務(wù)軟件的初始化工作。
2、配合會計師事務(wù)所對公司第七年度的年終會計報表實(shí)行審計，并按相關(guān)部門的要求，完成會計報表的匯總和上報工作。
3、配合外部審計機(jī)構(gòu)對總公司上一年度財務(wù)收支情況實(shí)行審計，提升資金使用效益。
4、配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成各責(zé)任中心經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)的預(yù)算及制訂工作，并做好公司相關(guān)財務(wù)管理制度的擬稿工作，增強(qiáng)財務(wù)制度建設(shè)。
5、做好日常會計核算工作。按照會計制度，分清資金渠道，認(rèn)真審核每筆原始憑證，準(zhǔn)確使用會計科目，編制會計憑證，實(shí)行記賬。做到“三即時”：即即時編制相關(guān)會計報表，即時報送稅務(wù)等部門；即時裝訂會計憑證；即時清理往來款項(xiàng)。出納要嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行算制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行算業(yè)務(wù)；即時準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬，做到日清月；嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。
6、配合銷售部了解貨款回收情況，做好貨款回收工作。
7、積極籌措資金，從多方面保證公司資金運(yùn)營的流暢。
8、努力增大新業(yè)務(wù)開拓力度，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點(diǎn)集中在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，務(wù)必在理解、機(jī)制、措施和組織推動等方面下真功夫，花大力氣，力爭使在較短時間內(nèi)投資、發(fā)展新業(yè)務(wù)，走在同業(yè)前面，占領(lǐng)市場。
9、完成公司董事會及ceo臨時交辦的其他工作。
二、增強(qiáng)基礎(chǔ)防范、做好安全工作
1、貨幣資金安全。定期檢查現(xiàn)金提取、送存過程中的安全問題，檢查現(xiàn)金是否超庫存存放；對相關(guān)設(shè)備的完好性實(shí)行檢查，若有隱患，即時處理并向上反映；即時加以整改。
2、票證管理安全。做好現(xiàn)金、收據(jù)、發(fā)票、各種有價票證的管理工作以及安全防范工作，確保不漏不遺不缺。
3、負(fù)責(zé)防火安全。嚴(yán)格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時切斷主電源；對辦公室吸煙實(shí)行嚴(yán)格管理，采取有效措施保證地上無亂扔煙頭。
4、負(fù)責(zé)防盜安全。定期檢查安全措施的完好性，發(fā)現(xiàn)問題即時處理并向上匯報。
三、
增強(qiáng)考核考評、提升工作質(zhì)量
1、嚴(yán)格遵守《會計人員職業(yè)道德》和相關(guān)規(guī)定，對違反規(guī)定的人員提出處理意見。
2、嚴(yán)格實(shí)行考勤工作。嚴(yán)格執(zhí)行上下班制度，保證每日工作的正常實(shí)行。
3、要建立和健全各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度，促動企業(yè)管理整體水平提升。企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度，包括：財務(wù)管理制度、財產(chǎn)物資管理及清查盤點(diǎn)制度、行政管理制度，根據(jù)各項(xiàng)管理制度的基礎(chǔ)工作的要求，實(shí)行崗位責(zé)任制，規(guī)定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應(yīng)怎么做，以及什么不能做，做錯了怎么辦等細(xì)則。這樣，每個崗位的每個責(zé)任者對各自承擔(dān)的財務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚，要求人人遵守。通過實(shí)施這些制度，進(jìn)一步提升企業(yè)管理整體水平。
4、建立和健全自我約的企業(yè)機(jī)制，確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展，嚴(yán)格審核費(fèi)用開支，控制預(yù)算，增強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制，落實(shí)內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責(zé)任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。
四、增強(qiáng)素質(zhì)養(yǎng)成、推動隊伍建設(shè)
隨著后勤集團(tuán)的持續(xù)壯大，面對日趨復(fù)雜的市場和日益增大的競爭，提升財務(wù)人員素質(zhì)日顯重要。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)會計法、企業(yè)財務(wù)管理制度、工業(yè)企業(yè)會計制度和相關(guān)的財務(wù)制度，提升會計人員的法制觀點(diǎn)，增強(qiáng)會計人員的職業(yè)道德，樹立牢固地依法理財?shù)挠^點(diǎn)，做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究，貫徹執(zhí)行黨的方針政策，自覺遵守法律、法規(guī)，維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律，抵制不正之風(fēng)。
2、增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)水平。定期實(shí)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，更新業(yè)務(wù)知識，擴(kuò)大知識面。在掌握基礎(chǔ)知識的同時，增強(qiáng)計算機(jī)知識的學(xué)習(xí)，以適合現(xiàn)階段財務(wù)管理的要求。與此同時，認(rèn)真學(xué)些稅務(wù)、金融、等相關(guān)性知識，以拓展知識面，提升理論和實(shí)際操作水平。
一、個人方面
首先認(rèn)真學(xué)習(xí)工作條例，熟悉工作程序，明確自己的責(zé)任和義務(wù)。準(zhǔn)確定位自己的特殊位置，是溝通老師和同學(xué)的橋梁紐帶，是廣大同學(xué)的知心朋友。同時處理好自己既是學(xué)生又是班主任助理的關(guān)系，積極工作、以身作則。
二、思想方面
1、在新生入學(xué)之際，鑒于他們對新環(huán)境的陌生，我將先積極引導(dǎo)他們以zui短的時間適合大學(xué)環(huán)境，引導(dǎo)他們盡快轉(zhuǎn)換角色走上正軌，穩(wěn)定他們的情緒。
2、在入學(xué)初通過多種渠道的宣傳，讓全班同學(xué)了解黨的相關(guān)情況，對學(xué)生實(shí)行黨團(tuán)基本知識教育。提升學(xué)生的思想理解，引導(dǎo)他們積極向黨組織靠攏。
三、班委方面
2、明確班委分工責(zé)任，形成一個完整的工作體系，提升班委組織工作的辦事效率。每周召開班委例會，即時反饋班級整體情況，并分析解決辦法。
四、學(xué)習(xí)方面
1、利用自己學(xué)到的知識對新生實(shí)行專業(yè)介紹，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。將自己的一些學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗(yàn)傳授給學(xué)生，增強(qiáng)全班的學(xué)習(xí)氣氛，提升全班的學(xué)習(xí)成績。
2、經(jīng)常向同學(xué)們強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性，提升同學(xué)們對英語四、六級考試的重視，督促同學(xué)在課余時間上自習(xí)。鼓勵同學(xué)多去圖書館，充分利用圖書館的寶貴資源，鞏固課程并擴(kuò)展自己的知識面，組織有水平的同學(xué)參加各種學(xué)科競賽。
五、班級管理方面
1、增強(qiáng)宿舍的管理，嚴(yán)格抓好出勤率及集體紀(jì)律。
2、每月召開一次班會，在班會上提出問題，并制定下一步的計劃。建立本班的公共郵箱、q群、博客等提供信息平臺，讓大家更好地互相交流與監(jiān)督。
3、鼓勵有水平的同學(xué)積極地去參加?；蛟旱膶W(xué)生干部工作，提升自己各方面的才能，同時參加社會實(shí)踐等來增加社會經(jīng)歷，以便以后更好得了解社會情況。
六、文體方面
1、積極配合校院的工作安排，指導(dǎo)班委組織好主題班會及團(tuán)組織生活，推薦一些有水平高水平的同學(xué)參加院的文藝工作。
2、積極展開各項(xiàng)體育友誼賽，同時鼓勵學(xué)生積極參加運(yùn)動會等各種賽事，增強(qiáng)體育鍛煉。
七、生活方面
3、軍訓(xùn)期間，我將跟進(jìn)他們的情況，即時處理軍訓(xùn)期間出現(xiàn)的各種問題，確保軍訓(xùn)的順利實(shí)行。通過觀察、與他們談心、聽取各方意見，建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò)，隨時掌握與調(diào)控特殊學(xué)生的心理健康狀況和思想行為動向，做好“上傳下達(dá)”的工作。
季度經(jīng)營工作匯報篇十五
1、對于我們組的工作量考核方面，我們?nèi)M的工作考核為8__品項(xiàng)/月，個人目標(biāo)為24000品項(xiàng)，每個人每一天要完成的目標(biāo)為924品項(xiàng)，按照正常的工作量而言，基本上每個人都能完成。只是有時工作很小的情況下，晚班不能完成，在這種情況下，我們組的同事在晚班各項(xiàng)工作完成后，去其他工作尚未結(jié)束的班組去幫忙，同時也是努力完成當(dāng)天的工作量目標(biāo)。
2、工作目標(biāo)考核的第二方面，為下貨的差錯率考核。對于下貨的差錯率控制方面，有許多的因素會影響，從我們復(fù)核員的工作方面來講，能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來進(jìn)行操作，那樣的話，不但可以在數(shù)量差異方面得到很好的控制，而且在裝車、運(yùn)輸、下貨過程中能在一定程度上保證商品的安全性(即控制質(zhì)量差異）。一季度的工作中，我們組在質(zhì)量差異控制方面較上一年有了明顯的進(jìn)步，比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。但是也有做的`不好的地方，例如有新商品發(fā)貨，這種商品容易被壓壞，而又盲目的將這類商品裝在箱底導(dǎo)致商品被壓壞，這些差異已由當(dāng)事人負(fù)責(zé)承擔(dān)。
二、時間管理，日清日結(jié)
在時間管理方面，就我們復(fù)核組而言，就是能夠在短時間內(nèi)，按照出單順序、裝車線路來進(jìn)行實(shí)施。我們每一天都能夠盡可能的在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率。因?yàn)槲覀兠恳惶熘挥腥齻€人上早班，而且早上剛上班的時侯就要抽出兩個人去裝車，最先出單的都是藥店的，藥店補(bǔ)的貨大多數(shù)有蜂蜜，因此，我們每天早上都安排一個復(fù)核速度快，但又精于裝箱的人員先進(jìn)行復(fù)核。裝車人員都能盡快的裝好車來參與復(fù)核。
三、規(guī)范操作
剛從主樓搬到平面庫的時侯，我們組的規(guī)范操作做的不是很好，經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，全組同事齊心協(xié)力，每天多做一點(diǎn)，多想一點(diǎn)，把我們的規(guī)范操作納入日常工作來進(jìn)行，現(xiàn)在已經(jīng)成了一種習(xí)慣。大家都會觀注每個人復(fù)核區(qū)域內(nèi)的規(guī)范，比如衛(wèi)生，整潔之類的。在各種表格填寫方面，我們也做了不少的工作，每天下班前都會提醒大家把相關(guān)的表格填寫完成后，做好下班前的交接工作。
四、人員管理
在人員管理方面，我認(rèn)為一月份做的是比較好的，從我自己開始，每個人對每天的工作都滿懷熱情，每天都能夠做到任勞任怨，高效完成。在一季度的工作中，我感受比較深，對于員工而言，他們都時時在看著自己，我做為一名領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該起到帶頭模范作用，這種帶頭作用不是用在滿腹報怨，更多的是充滿信心。當(dāng)然，人都會有煩躁的時侯，有時侯，我也感覺到很煩，為什么我做了大量的工作，但是我們組的業(yè)績總是上不去。不過，這些都是我要去面對的，就如同領(lǐng)導(dǎo)所說的，我們要做就做最好，不做就直接不做。在三月分的工作中，我們組出現(xiàn)了一人未到崗的情況，據(jù)了解，是由于未安排好生活與工作的時間、關(guān)系造成的，也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現(xiàn)。這些與我個人的工作不到位是分不開的。下個月我們面臨著人員、商品的重新組合，便利店改成日配的情況下，相信工作量會驟然增大。我將全身心投入工作，做好每一位員工的工作，端正工作態(tài)度，以實(shí)現(xiàn)全組人員同心協(xié)力，共同完成每一天工作的目標(biāo)。
五、互幫互學(xué)，共同完成
在一季度的工作中，我們組總體效率還是高的，有時侯，工作量小時，我們會在下班前提前完成工作，這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)會組織我們組到別的班組幫忙，在這個過程中，我們可以學(xué)到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等?？梢蕴岣哒麄€部門的工作效率，又可以讓大家互相了解我們各班組的工作情況。周六的時間，我們會努力完成復(fù)核工作，有時間的話，可以幫助貨區(qū)進(jìn)行周末盤點(diǎn)和收貨上架，他們也會幫我們準(zhǔn)備復(fù)核時使用的各種小紙箱。
季度經(jīng)營工作匯報篇十六
光陰如梭，20xx年第一季度的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，今天站在這個發(fā)言席上，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”，財務(wù)季度工作匯報。然而，近階段的工作檢查與倉庫管-理-員的理論考試的結(jié)果，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。“務(wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”，對照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處，下面本人查找問題如下：
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了管-理-員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
其三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進(jìn)入角色;。
其四、忽略了團(tuán)隊管理，與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門之間缺乏溝通;。
以上幾點(diǎn)是我部門與個人存在的最主要的.問題根源，財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，“當(dāng)好家、理好財，更好地服務(wù)企業(yè)”是我財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高!
季度經(jīng)營工作匯報篇十七
大唐彬長發(fā)電廠鴨兒溝水源工程位于長武縣冉店鄉(xiāng)上孟村，西距長武縣15km，是以工業(yè)供水為主的小(1)型水利樞紐工程，水庫大壩為碾壓式均質(zhì)土壩，總庫容為750萬m3，樞紐由調(diào)蓄水庫、泄洪洞、入庫管路、泵站、引水低壩等建筑物組成。項(xiàng)目部主要承擔(dān)水庫大壩、出入庫管路、泄洪洞及放水塔的施工任務(wù)。
水庫大壩為碾壓式均質(zhì)土壩，壩頂高程926.00m，最大壩高66m，壩頂長181m，寬6m。
泄洪洞布置在大壩右岸，全長約571m，由進(jìn)口控制段、放水塔段、洞身段、出口挑流段組成。進(jìn)口段設(shè)放水塔，塔內(nèi)設(shè)事故檢修閘門和弧形工作門各一扇。進(jìn)口閘底板高程893.426m，塔頂高程為941m。塔后接鋼筋砼無壓洞，洞身為城門洞型，長度為520m，底坡i=0.05125，襯砌厚度0.5/0.6m，襯砌后斷面為4.0×5.273m（寬×高）。
該工程中標(biāo)合同價格為4055萬元（不含引水低壩工程）。合同簽訂工期為20xx年10月17日至20xx年12月31日。
合同主要工程量有土方開挖15.36萬m3，石方開挖11.42萬m3，壩體填筑82.28萬m3，砼澆筑1.8萬m3，帷幕灌漿4057m（其中包含充填灌漿450m），固結(jié)灌漿3030m，回填灌漿3448m2，鋼筋制安723.8t。
合同主要階段性工期為:20xx年5月30日具備供水條件, 20xx年12月31日工程竣工。
元，累計上繳管理費(fèi)201萬元，設(shè)備租賃費(fèi)已足額上繳。截止目前，職工、民工工資發(fā)放至11月份，四金已足額上交，分包工程項(xiàng)目結(jié)算至10月底，做到了不拖欠分包工隊工程款。
1.施工進(jìn)度及主要階段目標(biāo)完成情況
年初項(xiàng)目部緊緊圍繞業(yè)主“五月底達(dá)到供水條件”這一要求，精心組織、科學(xué)施工，順利于2月25日實(shí)現(xiàn)上游圍堰截流，導(dǎo)流排水管于3月13日順利試水成功投入使用，為大壩主體施工創(chuàng)造了良好的條件。整個3月份捷報頻傳：
3月1日大壩上游基礎(chǔ)通過業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理聯(lián)合驗(yàn)收；
3月8日大壩土方填筑開始施工；
3月17日結(jié)合槽第一塊砼開倉澆筑；
3月20日壩基帷幕灌漿開始施工；
3月27日大壩下游壩基通過聯(lián)合驗(yàn)收，反濾料填筑施工開始進(jìn)行。 在壩體填筑及泄洪泄洪洞施工過程中，項(xiàng)目部不斷地加大管理力度，緊密結(jié)合工程實(shí)際情況，加強(qiáng)職工思想教育，充分調(diào)動黨員干部及廣大職工的積極性，增強(qiáng)集體凝聚力和戰(zhàn)斗力，在工地上掀起了兩個階段“勞動競賽”大干熱潮。在各方的支持和關(guān)懷下，泄洪洞于4月14日僅用105天全線貫通，渡汛斷面填筑于5月25日提前6天達(dá)到計劃895m高程，壩體填筑在11月10日提前5天實(shí)現(xiàn)大壩封頂目標(biāo)。
2.施工管理情況
面對緊張而繁重的施工任務(wù)，項(xiàng)目部主要從四個方面加大管理力度,確保節(jié)點(diǎn)施工任務(wù)完成。
1、不斷優(yōu)化施工方案，科學(xué)合理安排施工
人員通過勘查現(xiàn)場地形，收集流域水文資料，大膽提出了對原設(shè)計壩基砼涵管導(dǎo)流方案進(jìn)行調(diào)整，改為臨時導(dǎo)流管兩期抽排方案，并多次邀請局、公司專家趕赴現(xiàn)場指導(dǎo)、論證，導(dǎo)流抽水系統(tǒng)經(jīng)過20余天的緊張施工，于3月13日順利實(shí)現(xiàn)了通水并投入使用，為大壩主體施工創(chuàng)造了良好的條件。
在泄洪洞洞身砼襯砌施工中，為了確保襯砌施工做到優(yōu)質(zhì)、高效、業(yè)主滿意，項(xiàng)目部對原計劃的施工方案進(jìn)行了大調(diào)整，將原來鋼木組合拼裝支模方案和鋼模臺車施工方案進(jìn)行了對比，從工效、安全、質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)性和工期要求各方面進(jìn)行綜合比較后果斷決策，立即聯(lián)系模板生產(chǎn)廠專業(yè)人員在工地現(xiàn)場組織加工了兩套鋼模臺車，迅速投入到洞身襯砌施工中，大大提高了襯砌施工工效，平均每天完成一段（10米）洞身砼襯砌，側(cè)墻及頂拱砼澆筑僅用了60天就全部完成，同時，洞身砼襯砌外觀質(zhì)量也做到了光潔、美觀，得到了監(jiān)理和業(yè)主方的一致好評。
2、精心編制施工進(jìn)度計劃，科學(xué)組織人力資源，確保生產(chǎn)任務(wù)順利完成
為確保完成年度任務(wù)目標(biāo)，項(xiàng)目部立足項(xiàng)目從社會上外聘部分人員增強(qiáng)現(xiàn)場施工管理人員、技術(shù)力量；為了完成高強(qiáng)度的施工任務(wù)，項(xiàng)目部工程技術(shù)和管理人員通過不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)，精心編制施工進(jìn)度計劃，細(xì)化施工任務(wù)到各部門、各工作面，落實(shí)責(zé)任到人；合理組織人力、設(shè)備，明確獎罰措施，高效、快速組織施工。每周通過召開生產(chǎn)例會，加強(qiáng)對各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)的檢查、督促、落實(shí)和協(xié)調(diào)，對未完成計劃任務(wù)的作業(yè)及時分析原因，提出解決辦法予以補(bǔ)救。特別是加強(qiáng)現(xiàn)場管理力度和溝通工作，做好各項(xiàng)施工的準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)現(xiàn)場管理，靈活安排勞力、機(jī)械，及時解決施工中出現(xiàn)的問題，避免出現(xiàn)返工和窩工現(xiàn)象。
3、積極及時開展勞動競賽活動，確保階段施工任務(wù)按期完成
項(xiàng)目部圍繞業(yè)主“五月底達(dá)到供水條件”這一要求，積極開展勞動競賽， 針對本工程施工工期緊、工程量大的實(shí)際情況，為按期保質(zhì)保量完成施工任務(wù)，項(xiàng)目部從20xx年12月1日起成功開展了“大干五十天，確保3月1日開始筑壩”為主題的第一階段勞動競賽活動；并在20xx年 4月1日開始在全工地又開展了以“大干六十天，確保5月底達(dá)到供水條件”為主題的第二階段勞動競賽活動，兩次活動充分調(diào)動全體干部職工的生產(chǎn)積極性，大大增強(qiáng)了團(tuán)體的凝聚力和戰(zhàn)斗力，在工地掀起了大干熱潮，特別是在大壩填筑施工中，全體職工以極大的熱情投入到生產(chǎn)中，斗嚴(yán)寒，戰(zhàn)酷暑，經(jīng)過249天的頑強(qiáng)拼搏，大壩填筑施工于11月11日提前5天順利實(shí)現(xiàn)封頂目標(biāo)，壩體土方填筑最高月強(qiáng)度達(dá)到了17.88萬m3，最高日填筑強(qiáng)度達(dá)8200 m3，創(chuàng)造了均質(zhì)土壩填筑新紀(jì)錄。
4、實(shí)行項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制度，進(jìn)一步強(qiáng)現(xiàn)場施工管理
實(shí)行以項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人分片區(qū)負(fù)責(zé)值班的制度，及時解決施工中出現(xiàn)的問題，加強(qiáng)現(xiàn)場管理，靈活安排勞力、機(jī)械，加強(qiáng)溝通，做好各項(xiàng)施工的準(zhǔn)備工作，有力地促進(jìn)了生產(chǎn)。
（二）合同經(jīng)營管理
1、分包合同的管理情況
時對分包隊伍進(jìn)行結(jié)算；對每個協(xié)作隊伍建有合同及結(jié)算資料檔案，在工程施工過程中按照合同條款要求進(jìn)行管理，并定期進(jìn)行評審，保證合同的履約情況，對不能滿足工程要求的隊伍及時進(jìn)行清理。分包單位總體上能夠按照合同的規(guī)定，認(rèn)真履行其職責(zé)，并能滿足工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工的要求，所有項(xiàng)目分包隊伍均在現(xiàn)場建立了辦公場所，并能夠遵守項(xiàng)目部制定的各項(xiàng)管理制度組織施工。截至目前所有分包隊伍結(jié)算辦理至10月底，工程款做到按月支付，絕不影響現(xiàn)場施工。
2、工程結(jié)算情況
按照業(yè)主的經(jīng)營管理辦法，各施工單位每月上報工程進(jìn)度月報表，業(yè)主根據(jù)月度產(chǎn)值完成情況支付進(jìn)度款，工程結(jié)算在竣工前統(tǒng)一辦理，因此截至目前項(xiàng)目部未與業(yè)主辦理工程結(jié)算。
3、成本管理情況
項(xiàng)目部在開工初就根據(jù)本工程實(shí)際情況對所有價號進(jìn)行分析，編制了計劃成本，并在引進(jìn)外協(xié)隊伍過程中，完全按照計劃成本進(jìn)行承包，目前對下承包價號共計24個，其中壩基砼噴護(hù)由于預(yù)算砼配合比與實(shí)際配合比存在差異，導(dǎo)致承包價比現(xiàn)成本價高；大壩漿砌石施工，由于原材料（片石、砂子、水泥）及人工費(fèi)的上漲，導(dǎo)致對外分包單價高于原投標(biāo)價，項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際市場價格調(diào)查后對漿砌石單價進(jìn)行了調(diào)整。
4.設(shè)備管理情況
項(xiàng)目部設(shè)立專管人員，健全崗位責(zé)任制，堅決執(zhí)行持證上崗制度，加強(qiáng)對機(jī)械設(shè)備的日常保養(yǎng)、例行保養(yǎng)、定期強(qiáng)制保養(yǎng)及維修工作檢查。建立設(shè)備臺帳、履歷書，認(rèn)真填寫每臺設(shè)備運(yùn)行記錄，加強(qiáng)對新上崗人員的崗位培訓(xùn)，健全機(jī)械使用制度，制定了《機(jī)械設(shè)備管理規(guī)定》，各類機(jī)械使用按章執(zhí)行，推動機(jī)械設(shè)備管理工作走向正規(guī)化。
季度經(jīng)營工作匯報篇十八
今年以來，我支行認(rèn)真貫徹落實(shí)總、分行xx年工作會議提出的各項(xiàng)任務(wù)和要求，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作，堅持做業(yè)務(wù)、控風(fēng)險兩手抓，做數(shù)量，更注重做質(zhì)量。我支行堅持從嚴(yán)治行，強(qiáng)化教育培訓(xùn)工作，做實(shí)內(nèi)控，做優(yōu)服務(wù)，實(shí)施精細(xì)化管理和績效管理，努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。
一、一季度工作開展情況和主要措施
（一）各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)情況
截止3月31日，我支行各項(xiàng)存款余額xx萬元，其中：儲蓄存款xx萬元,較年初增加xx萬元；對公存款xx萬元，較年初增加xx萬元。各項(xiàng)貸款余額xx萬元，其中：公司類xx萬元，較年初增加xx萬元；零售類xx萬元，較年初增加xx萬元；貼現(xiàn)xx萬元。零售理財類產(chǎn)品銷售xx萬元，新增信用卡xx戶，個人網(wǎng)銀新增xx戶，手機(jī)銀行新增xx戶。
（二）主要措施
聚力、競爭力，在此全員營銷的攻勢下，一季度我行較好地完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)主要任務(wù)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)“開門紅”，為全年存款增長打下基礎(chǔ)。值得一提的是一季度我支行運(yùn)用我行新產(chǎn)品，為xxxx有限公司、xxxx有限公司等授信客戶辦理了電子商業(yè)承兌匯票、電子銀行承兌匯票業(yè)務(wù)。
2.“穩(wěn)大戶，增小戶，培育優(yōu)質(zhì)戶”，穩(wěn)健推進(jìn)信貸業(yè)務(wù)。我支行在維護(hù)xx集團(tuán)等授信大戶的同時，由主要負(fù)責(zé)人親自帶隊，加強(qiáng)銀政企合作，推進(jìn)中小企業(yè)營銷。一是加強(qiáng)與xx區(qū)、xx新區(qū)政府的合作深度，先后成功營銷了xxxx有限公司、xxxx有限公司等授信客戶；二是運(yùn)用我行特色的信貸產(chǎn)品，選擇xx招商場優(yōu)質(zhì)個體工商經(jīng)營戶為小企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展突破口，成功的扶持了一批優(yōu)質(zhì)微小企業(yè)客戶，一季度凈增小企業(yè)客戶xx戶，授信金額xx萬元。
3.全力建設(shè)理財中心，推動零售業(yè)務(wù)發(fā)展。我支行為全力推進(jìn)零售業(yè)務(wù)發(fā)展，按照總分行的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，成立了支行理財中心，配備了專職理財經(jīng)理，并由支行領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé)理財中心的運(yùn)營，為零售業(yè)務(wù)發(fā)展提供了堅強(qiáng)的后盾和保證。2月下旬，我支行積極響應(yīng)分行“進(jìn)社區(qū) 送祝?！被顒?，組織員工深入居民小區(qū)，面對面營銷我行特色產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢，發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，提升了我行社會形象和影響力。
6.抓好
安全
保衛(wèi)工作，從制度到執(zhí)行，全程監(jiān)督。今年年初，我行根據(jù)支行現(xiàn)狀及人員變動情況，調(diào)整了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，修訂了各項(xiàng)安全制度和應(yīng)急預(yù)案，組織全行員工簽訂責(zé)任狀，并定期開展內(nèi)部安全檢查，確保支行安全穩(wěn)健運(yùn)營。
二、工作開展中存在的問題、困難和不足
今年一季度，我支行在取得各項(xiàng)
成績
的`同時也存在著一些不足，主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，結(jié)構(gòu)不合理，對公存款占比高、增速慢，未能全面完成存款指標(biāo)；同時中間業(yè)務(wù)發(fā)展偏慢，產(chǎn)品營銷意識和營銷能力有待進(jìn)一步提高。
三、下階段工作開展計劃和主要措施
1.圍繞全年目標(biāo)任務(wù)，繼續(xù)抓營銷、促發(fā)展。繼續(xù)強(qiáng)調(diào)全員營銷，特別是業(yè)務(wù)發(fā)展部門、客戶經(jīng)理要走出去，在維護(hù)好現(xiàn)有客戶及存量挖潛的基礎(chǔ)上，多跑跑業(yè)務(wù)、多營銷客戶。
度；進(jìn)一步提升個人貸款投放面和投放量，保持個人信貸品種均衡發(fā)展。同時，從管理思路和基礎(chǔ)工作兩方面著手，提高信貸管理水平，并同步加強(qiáng)結(jié)算業(yè)務(wù)、綜合業(yè)務(wù)的流程管理，逐步實(shí)施全面風(fēng)險管理。
3.繼續(xù)加強(qiáng)支行軟服務(wù)建設(shè)，加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)，提升服務(wù)水平。培養(yǎng)綜合素質(zhì)的人才，提升服務(wù)水平，樹立品牌服務(wù)，以增加和維系客戶群體，以適應(yīng)支行發(fā)展要求。
4.進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，加強(qiáng)內(nèi)控防范工作，落實(shí)安全制度，保障各項(xiàng)工作的健康合規(guī)運(yùn)行。繼續(xù)抓好安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)格落實(shí)案件防控知識
學(xué)習(xí)
和教育制度，增強(qiáng)員工安全防范意識，加強(qiáng)安防設(shè)施的維護(hù)和管理，保證監(jiān)控、消防、防衛(wèi)器具的正常運(yùn)行，堅決杜絕各類安全案件的發(fā)生。
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季度經(jīng)營工作匯報篇十九
敬愛的黨組織：
眾所周知，共產(chǎn)黨代表廣大人民的根本利益，而共產(chǎn)黨員是先進(jìn)分子，這就決定了共產(chǎn)黨人的價值所在，它既不是“想有”，也不是“本有”，而是“應(yīng)有”。是的，***人的價值不是與生俱來的，而是超越了現(xiàn)實(shí)自發(fā)構(gòu)成的一種意識。由此可見，共產(chǎn)黨人的人生價值觀在于――以“奉獻(xiàn)”和“利他”為原則，以“全心全意為人民服務(wù)”為核心。
“兩彈一星”元勛鄧稼先則是很好的一個例子。他為了祖國的繁榮和富強(qiáng)，放下了在國外優(yōu)厚的待遇，毅然回國，致力于國家的發(fā)展;他為了保守國家機(jī)密，瞞著自己的朋友甚至親人，如同從人間蒸發(fā)一般消失了近三十年;他為了他人的生命安全，只身前往去尋找遺失的原子彈，雖然最終找到卻將自己送進(jìn)了死亡大門……鄧稼先正是憑著這一股不顧生死的沖勁，最后成功研制出兩彈，為祖國做出了巨大貢獻(xiàn)。但他自己卻不居功、不驕傲，直到死前一個月人們才了解到他偉大的功績。他用自己的實(shí)際行動證明了自己作為一個共產(chǎn)黨員的價值。正如楊振寧所說：“真正永恒的才是最有價值的。”其實(shí)，在我國像鄧稼先這樣無私奉獻(xiàn)的共產(chǎn)黨員還有很多，諸如孔繁森、王進(jìn)喜、雷鋒等都是如此。
時代在發(fā)展，社會在變化，但不變的是我們共產(chǎn)黨的信念，不移的是共產(chǎn)黨員所堅守的價值觀?！胺瞰I(xiàn)”、“利他”、“全心全意為人民服務(wù)”等等都好像深深融入了廣大共產(chǎn)黨員的血液，并且常常以這些價值觀來衡量自己。
而作為一名正在學(xué)習(xí)中的入黨用心分子，我們應(yīng)如何實(shí)踐**的這些價值觀呢其實(shí)，正如梅萍老師所說“空米袋子是立不起來的”，是啊，我們此刻還只是一名在校學(xué)生，說什么為“祖國做貢獻(xiàn)”之類的豪言壯語也只是空話而已，還不如從自己的實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己;勤于實(shí)踐，充實(shí)自己;不斷改造，完善自己。此刻，我沒有潛力也沒有資格對祖國作出任何保證，但是我會盡我所能積蓄力量，為祖國未來的發(fā)展做好充分準(zhǔn)備。對于我們這群熱血沸騰的青年，我們要更加緊密地團(tuán)結(jié)起來，肩負(fù)起歷史賦予我們的神圣使命，萬眾一心，眾志成城，艱苦奮斗，開拓創(chuàng)新，沿著中國特色社會主義道路，向著全面建設(shè)小康社會的宏偉目標(biāo)、向著實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的光輝前景奮勇前進(jìn)!
匯報人：xxx
2015年4月13日
季度經(jīng)營工作匯報篇二十
年月份至年月份是xx公司成立以來經(jīng)營總量大幅度提升的一年，也是內(nèi)部管理逐步走向規(guī)范化、制度化的起點(diǎn)。一年來在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司市場開發(fā)部的指導(dǎo)關(guān)心下，通過x公司全體員工的艱苦奮戰(zhàn)，xx公司以卓越的經(jīng)營業(yè)績迎來新的一年。超額完成總公司經(jīng)營目標(biāo)，為xx公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
一、上年度經(jīng)營工作小結(jié)
1、項(xiàng)目簽約大幅度增加：一年以來分公司先后承接了xxxxx南岸x項(xiàng)目，合同造價xxx萬元，預(yù)計結(jié)算價達(dá)xxx余萬元，xx市xxxx標(biāo)，合同價xx0萬元，因部分合同內(nèi)項(xiàng)目不實(shí)施預(yù)計結(jié)算價xxx萬元，xx漳河橋維修改建xx萬元，x公司xx項(xiàng)目xxx萬元，xx高速xx標(biāo)x工區(qū)xx萬元，xxxx大橋后期約xx余萬元。累計簽約xxx萬元。截止目前完成產(chǎn)值xxx萬元，已上交公司管理費(fèi)xxx萬元，繳納稅金xx萬元。
2、投標(biāo)活動積極參與：新一屆x公司班子自去年十月上任后，沒有一個在建項(xiàng)目，領(lǐng)導(dǎo)班子成員在積極主動尋求總公司的幫助下，大膽進(jìn)行自我嘗試，努力對外開拓市場，先后參與了xx環(huán)城xx、，xxxx路、xx開發(fā)區(qū)xx路、xxxx大橋、xxxxx斜拉橋、長江xx海事局??等十幾個項(xiàng)目的投標(biāo)。受市場環(huán)境和我們自身認(rèn)識問題影響，成功率很低，但是通過我們的參與，使我們積累了經(jīng)驗(yàn)，提高了認(rèn)識。
3、內(nèi)部責(zé)任目標(biāo)明確：項(xiàng)目簽約后，我們首先進(jìn)行詳細(xì)的成本分析，確定明確的目標(biāo)責(zé)任，實(shí)施過程中跟蹤審計，及時調(diào)整。目前在手項(xiàng)目成本在可控之內(nèi)，利潤超過預(yù)計結(jié)果，職工收入大幅度提高。
4、人才引進(jìn)初具規(guī)模：為保障分公司可持續(xù)性發(fā)展，人才是首要因素。今年我們共引進(jìn)大專以上學(xué)歷學(xué)生共x人，分別從事于測量、試驗(yàn)、計量、現(xiàn)場管理等工作。人才的引進(jìn)使x公司人力資源結(jié)構(gòu)向年輕化，知識化，專業(yè)化和高學(xué)歷層次邁進(jìn)。
5、設(shè)備材料管理規(guī)范：根據(jù)分公司現(xiàn)有的設(shè)備材料，登記造冊，建檔立案，采用內(nèi)部承包租賃辦法，大大提高了設(shè)備的周轉(zhuǎn)率，材料的使用率，降低了消耗。一改過去有人用無人管，壞了扔，沒了買的浪費(fèi)現(xiàn)象。
6、業(yè)主、監(jiān)理滿意度較高：緊緊圍繞“做一項(xiàng)工程，交一方朋友、樹一個品牌”的理念展開工作，急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想。xx項(xiàng)目首個交工驗(yàn)收，既為業(yè)主掙得了榮譽(yù)，又為下道工序提供了作業(yè)面，保障了瀝青路面在冬季前施工完畢，為業(yè)主節(jié)約了投資，為此業(yè)主根據(jù)我方設(shè)置的條件進(jìn)行了后期橋梁的招標(biāo)，為我方的投標(biāo)創(chuàng)造了條件。
二、經(jīng)營形式分析
1、市場現(xiàn)狀分析：由于我國目前正處在由計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)過渡時期，舊的管理體制還沒有完全被取締，加上法制不健全，一些地方保護(hù)和圍標(biāo)的現(xiàn)象，市場經(jīng)濟(jì)管理體制也有待進(jìn)一步完善。在這樣的市場環(huán)境下，本來就x多x少的施工行業(yè)除面臨完全的買方市場外，還必須承擔(dān)不正當(dāng)競爭行為所帶來的嚴(yán)重沖擊，形勢相當(dāng)嚴(yán)峻?？偣局袠?biāo)的大項(xiàng)目，不愿意也不放心分公司組織實(shí)施，分公司想在二級路上尋求市場，都因業(yè)主管理不規(guī)范，資金不到位等原因?qū)е伦罱K不甚理想。xx公司作為xx公司的有機(jī)組成必須定位準(zhǔn)確，尋找核心競爭力產(chǎn)品（或?qū)I(yè)施工）依據(jù)自身技術(shù)和管理情況建立內(nèi)部消耗定額，提高投標(biāo)報價的技巧和水平，并積極推進(jìn)工程索賠的開展，方可在競爭市場有立足之地。
2、內(nèi)部利弊分析：xx公司作為xx公司最早的成建制單位之一，原先一直從事于港口航道和基礎(chǔ)工程施工，后期部分職工從事于道路養(yǎng)護(hù)工作，在技術(shù)上有很強(qiáng)的人才優(yōu)勢，市場上有一定的影響力，由于市場和管理等原因，部分職工帶著從單位學(xué)的技術(shù)獨(dú)闖市場了，而且效果都還好。所以我們必須打出自己的拳頭產(chǎn)品，在公司的支持下，強(qiáng)化內(nèi)部管理，增強(qiáng)企業(yè)對職工的凝聚力，走專業(yè)化道路。
二、下一部工作目標(biāo)和重點(diǎn)：
盡管目前不規(guī)范的市場經(jīng)濟(jì)體制對施工企業(yè)參加競爭很不利，但從企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展方向來看，施工企業(yè)走向市場已經(jīng)是歷史的必然。因此，如何在市場中求生存、求發(fā)展，在競爭中取勝就成了施工企業(yè)必須認(rèn)真考慮的問題。作為xx公司首先必須在xx公司市場經(jīng)營部的關(guān)心指導(dǎo)下充分利用xx公司市政、養(yǎng)護(hù)、水利等資質(zhì)有選擇性的在x級市場尋求主打產(chǎn)品。其次利用原有的xx人才技術(shù)優(yōu)勢在xx公司的支持下把基礎(chǔ)工程這拳頭產(chǎn)品重新抓起來。
為企業(yè)作貢獻(xiàn)的企業(yè)價值觀，樹立職工憂患意識，振奮拼搏精神。其次在人員管理方面，有計劃地組織人員進(jìn)行培訓(xùn)，從整體上不斷提高管理隊伍的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)，并強(qiáng)調(diào)勞動紀(jì)律，從嚴(yán)管理，在施工技術(shù)和施工工藝上進(jìn)行創(chuàng)新。最后制度創(chuàng)新，應(yīng)對市場競爭的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，要把責(zé)任、權(quán)力、利益統(tǒng)一到每個人身上，做到人人有壓力，人人有動力。為企業(yè)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己力量。
二00九年十一月十一日