通過總結，我們可以回顧過去的經驗，總結成功與失敗的原因，為未來做出更好的規(guī)劃。在寫總結時，可以借鑒一些范文和優(yōu)秀案例，但要保持自己的獨立思考和表達風格。希望以下小編為大家收集的總結范文能給大家一些啟示和思考。
終工作總結總經理助理篇一
自20xx年8月3日進入xx市xx物業(yè)管理服務有限公司應聘為物業(yè)經理助理以來，在公司領導的正確指導下，各位同事的熱情支持配合下，日常工作得以順利的開展，以下就這兩個月以來的工作，總結如下：
1、日常工作中密切的配合xxx開展各項管理工作，協(xié)助落實各項工作任務，監(jiān)督和跟進相關工作執(zhí)行情況，收集各方面動態(tài)管理信息，給上司提供準確、可靠的參考資料。
2、準確迅速做好各種辦文工作，如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
3、協(xié)調各管理處做好服務質量體系的建立，包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時率、設備設施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達標率、費用收繳率等統(tǒng)計匯總。
4、重點做好xx華庭40—49幢新交樓的業(yè)主資料的整理、入檔工作。負責三個項目業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設備臺帳資料的收集、整理與存放工作。
5、建立xx華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫，包括業(yè)主資料的錄入與維護，以及在試運行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤（聯(lián)系xx物業(yè)軟件公司xxx工程師給予技術支持，以便解決，并做好記錄）。
6、做好對營銷部轉發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》，交接時數(shù)目明確，并簽字確認。
7、物業(yè)公司各種會議的組織與＂會議紀要＂的記錄、整理、下發(fā)，以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進。
8、每月28日提示和收集各管理處經理及主任人員下月度的工作計劃；每月5日收集各管理處經理及主任上月度工作總結；將相關計劃和總結交x經理審核后，及時抄報董事辦、總經辦以及行政人事部。
9、每日配合各部門對＂工作聯(lián)系單＂＂材料申購單＂等日常文件的傳遞，并做好記錄，及時跟蹤并匯報工作進度。
10、及時與行政人事部溝通協(xié)調，配合物業(yè)經理及各管理處公干填寫＂用車單＂的工作手續(xù)。
11、做好對日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有＂有效日期＂的字章后，方可執(zhí)行張貼，并做好＂小區(qū)樓宇信息檔張貼記錄＂。
12、對來訪賓客做好傳達、記錄、引帶、介紹、沏茶等禮貌接待工作。
13、配合公司做好企業(yè)文化宣傳和活動舉辦工作，如：8月份的＂xxx音樂會＂、＂xx華庭裝修知識講座＂；9月份的＂中秋盆菜宴＂、＂員工追月晚會＂；10月份的＂xx國慶水景宅院體驗之旅＂等。
就在這的兩個月以來，我深刻的認識到為什么xx的物業(yè)管理一直在國內遙遙，那是xx的物業(yè)人在工作中，不是只單純的站在＂管理＂的角度上來管理業(yè)主，而是真正做到了以＂服務＂為前提、為重點來對待業(yè)主，以標準、規(guī)范、統(tǒng)一的經營管理模式，讓廣大業(yè)主能享受到更優(yōu)質和超值的物管服務，這一點在xx發(fā)展各樓盤中都得到高度的體現(xiàn)。
終工作總結總經理助理篇二
來到我們酒店，擔任總經理助理的工作已經有快走兩個月的時間了，馬上就要到轉正的時間了。作為總經理助理，這個崗位的工作可以說是十分重要的，一個酒店的總經理管理著公司的各個部門，他的工作可以說是會直接影響到酒店的運營的，而我作為總經理助理，自己的工作就是為他提供各方面的信息咨詢，幫助他處理好各類事物，所以我的工作同樣不能有馬虎的存在。這兩個月的工作，我也還有是不少的感觸的，對于試用期里面的工作我也覺得也非常有總結的必要。
對于各個部門同事遞交給總經理的各項文件，只要不是直接交到總經理手上的`，都需要我先給檢查一遍是否有誤，如果存在問題我們去要打回去讓他們重新修改打印一遍再交給總經理的，這樣可以減少總經理的文件審核時間，畢竟他要管的是整個酒店的所有部門。同時在總經理召集開會之前，我也要將總經理的文件打印好，開會的時候分發(fā)給各位開會的人員，會議中我也要做好會議記錄，在會后將他們整理成文件進行存檔。我還需要做好總經理每天的工作安排表，知道總經理什么時間有什么事情，這樣才好安排總經理的會客時間，在總經理接待客人的時候，我也要禮貌的做好接待。
因為總經理經常要到各個城市去開會、考察和調研情況，所以我要做好總經理的行程安排，給他訂好開會的車票、機票和酒店安排，同時也要好對方公司做好對接工作，跟他們反映好總經理去考察的時間。按道理來說總經理出去開會的時候我身為總經理助理應該是要陪同去的，不過我現(xiàn)在還是試用期員工，能力還不足，所以我目前還是沒有跟著總經理一起出去調研，我會加快學習的。
助理的工作是要求比較細膩的人來做的，雖然我在這行業(yè)里面做了也有些年頭了，但是我做事情還是不是特別細致，容易犯一些小錯誤，雖然影響不大，但終究是個不好的存在，我馬上就要轉正為正式員工，在今后的工作中我必須要加強對自己的要求才行，一定努力將自己的工作做到最好，做事情也要更加的認真和細致才行。一定要將自己助理的工作做到位做全面，讓領導看到我的進步。同時，自己也要加強自己的為人處事的能力才行。
終工作總結總經理助理篇三
經過一個多月的試用期，自己努力了，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。
在各部門的幫助和支持下，我做好統(tǒng)籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質都有了進一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛(wèi)等多方面的任務。為了加強對人、財、物的管理，我完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。
做好辦公室工作，有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質和工作能力。
工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作能力；責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作。
在上班的日子里，我漸漸喜歡上了這個地方，喜歡上了這份工作，想在這里慢慢成長成材，成為一名合格的正式里的職工，一個月的學習與工作，讓我成長了很多，今后我會繼續(xù)努力，一如既往地保持著優(yōu)良的作風，不斷地完善自己，作出一番成績。
經理助理試用期工作總結范文經理助理工作總結4
從20xx年x月份開始，我們xx波風電正式開始籌備，到目前為止已經有一年了，各項工作正在緊張而有序的開展，總體來說，各部門工作開展的情況還是比較好的。
風電設備制造行業(yè)作為再生能源開發(fā)裝備產業(yè)，其發(fā)展前景與形勢，無論是從國家政策支持，國內國際市場需求，產品利潤，還是未來可持續(xù)性發(fā)展趨勢等等來看，都是非常樂觀的。風電行業(yè)以后將是國家重點行業(yè)之一，那么在未來的xx年內，就我們xx地區(qū)，會有更多的新的風電設備制造企業(yè)進入，同時，會有一批老的重工型企業(yè)進行產品結構調整轉入。那么到那個時候，我們xx風電是走在他們前面的，起步還是比較早的。所以我相信，股東會投資風電產業(yè)的舉措和對產品及市場的準確定位，無疑是正確的，意義深遠的，是一個戰(zhàn)略性的重要舉措。
我是xx月份加入xx風電的，以前曾從事過化工、房地產、服裝等企業(yè)的管理工作。加入風電行業(yè)，也是我職業(yè)生涯規(guī)劃的一部分。在重工業(yè)、鋼結構等行業(yè)利潤日趨微薄的今天，我們大家加入xx風電，與這樣的一個具有巨大發(fā)展空間的企業(yè)共同成長，對我們個人發(fā)展都會起到積極向上的推動作用，這里將是展示我們每一位在坐的才能的最好平臺。所以，我們都應該以加入xx風電而感到自豪，這也是我們職業(yè)生涯發(fā)展中濃抹重彩的一筆。
xx年籌備期間，經過我與大家的共同努力及任總的精心指導，公司陸續(xù)出臺了一些管理規(guī)章及管理性文件。公司籌備，大量的文字性材料需要草擬(各項管理的體系的建立、工作程序合理化設計、部門工作流程設計、公司整體運營流程設計等等)。公司iso體系建立的前期材料也準備中，行政人事部門招聘工作在開展，erp前期準備工作也在進行中，公司建立了網站、內部企業(yè)文化網、文件服務器，搭建了初步的信息交流平臺。各部門人員逐步到位，部門框架初步形成，大家都在積極投入工作，一些部門管理人員主動加班，工作也很辛苦?？傊?，xx年籌備到現(xiàn)在，各項工作進展情況還是比較順利的。
當然，在管理工作過程中，也暴露出我們工作中存在的不足，具體表現(xiàn)在工作程序概念不清晰、權責不明確、部門制度化建設能力不強、部門工作的責任心欠缺等等，反映出來的這些問題，有待進一步提高。
終工作總結總經理助理篇四
時光流逝，轉眼間與xx渡過了一年?；厥讈淼焦?，走過的每一天，很榮幸能在公司與各位同事共同進步，也在大家的身上學到不少的知識。一年以來給我的感受做一名合格的管理人員不是那么的簡單。我認為：一名好的管理人員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)；而且在思想上、工作能力上更要專研。要學習的東西還很多很多。針對經歷的這一年，本人談談感想并總結一下工作經驗：
一、作為管理人員，要想完成工作的責任，首先必須具備各個方面以及綜合優(yōu)秀的素質，樹立正確的世界觀和人生觀。當意見、建議來臨時，不能不悅，不能拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度、靜心仔細、想想如何能做的更好一些。在工作學習、生活中認真聽取經驗，仔細記錄，并在工作之余的空余時間認真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中，認真投入，認真學習。利用空余時間，多讀一些生產管理方面的書籍，查詢有關相關資料，深切感受學習對自己的幫助確實很大。
四、公司規(guī)模比較大，必定有形色不一的人，出現(xiàn)摩擦矛盾在所難免的，工作上和生活上，出現(xiàn)矛盾，發(fā)生糾紛，員工投訴，還是客戶等各個方面事情的協(xié)調處理，必須能憑自己的能力和經驗來輕松應對和合理處置，合理處理員工之間工作上的矛盾，有效處理勞動糾紛。不違背原則，“不唯書，不唯上，要唯實。”有分寸的開展工作，堅持原則，按章辦事；待下，以禮，以誠，以情。不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。協(xié)調好內外關系，外求支持協(xié)作，內求團結向上。
五、展望未來，通過這一年的工作，在公司領導和同事的關心幫助下，很幸運學到了不少東西，工作上也有一定的成績。但這還遠遠不夠，尤其在生產協(xié)調、業(yè)務供應商方面上還顯得稚嫩。我將在后期工作繼續(xù)多學，多思、多試，努力把工作做的更好。
六、結合過去的一年，本人針對整個生產流程作如下分析：
1、管理人員責任不到位，導致部門手下員工分工不明確；管理不到位，導致部門員工責任心不強，工作態(tài)度不佳，從而影響部門各崗位責任，降低生產進度與效率。
2、缺乏采購進度，其一最根本的原因是供應商供貨期不準確；其二倉庫采購備貨計劃不周全，不及時，這也是導致采購下單延后，影響供應商供貨周期不準的基基本原因之一。
3、業(yè)務員沒有完善管理自身的業(yè)務責任需求，其一，對客戶沒有定期維護；其二，沒有定期維護所有客戶的產品跟蹤，客戶產品需求時間改變反饋不及時，導致公司無法按客戶要求及時供貨。
4、生產檢驗部門，檢驗流程不明確、不規(guī)范；導致產品質量、現(xiàn)場管理混亂、堆放物品雜亂不規(guī)范等。
七、針對以上整個生產流程存在的問題，在度需加強改善管理措施，提高管理水平和管理要求，提高經營目標、定位管理，定位產值目標，提高員工自身素質和工作心態(tài)；提高責任心，業(yè)績與考核指標相結合的管理措施等。
以上是本人20的心得，總結過去一年存在的不足之處。內容分析不夠全面，還需進一步完善；員工的共同努力是公司取得成功的關鍵；每位員工都應該清楚自己的權利、義務、職責和行為準則。全體員工熱愛公司、敬業(yè)愛崗、遵守國家法律法規(guī)，模范執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，把公司的發(fā)展和個人的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，與xx一起創(chuàng)造美好的明天！
終工作總結總經理助理篇五
轉眼2**2年過去了，回顧過去的一年，我感覺收獲很多，有為人處事的進步，有思想理念的提升，有工作能力的增強。這一年我新認識了一群新朋友，得到了各種各樣的幫助，更得到了大家的信任，尤其是領導的信任；這一年我的工作也得到了許多人的肯定，這讓我有更多的自信；這一年特別讓我慶幸的是，我又回到了xxx地產這個大家庭。這一年的點滴，讓我心存許多的感激，也讓我蓄足了工作的動力。下面就今年的工作作如匯報：
個人分擔責任等于沒有責任；七是做事要注重把握工作的關鍵節(jié)點，并不是“事必躬親”；八是學無止境，多學習，少玩鬧。
回到xxx地產兩個多月，我的工作崗位是總經理助理，主要是工作是協(xié)助總經理做好日常工作。前段時間，我主要負責xxx項目財務管理、銷售公司的銜接工作和各項工作進展的信息收集。財務方面，我經手財務資金xxxx元，無差錯帳問題，并順利移交財務xxx；與銷售公司銜接工作中，我主要負責了xxxx銷售中心的建設及領導安排的其它事項。其中包括板房搭建、裝修、沙盤制作、桌椅、空調等辦公用品的采購。板房搭建前，我拒絕了對方“好處費”，板房驗收后，對方給的“好處費”我也悉數(shù)上交公司財務。我始終覺得該我要的我會去爭取，但是，不該拿的我決不伸手。沙盤制作前我也是認真調查了武漢近十家模型公司，對比之下，我更換了原來與公司合作的單位，也為公司節(jié)約了將近萬余元。與銷售公司銜接過程中，我堅持每周收集兩個項目的具體情況，讓領導了解項目銷售進度，發(fā)現(xiàn)問題也及時向領導匯報，并積極與銷售公司溝通解決好問題。雖然許多的工作我還在摸索過程中，經驗多有不足，但是做到了工作及時匯報，不越權辦事，工作不推脫責任。
今年的工作感覺進步比較大，但是許多的工作是建立在失誤的基礎上的，所以工作中也有許多的問題。一是工作統(tǒng)籌全局的能力較差；二是細節(jié)做得還不夠；三是溝通協(xié)調做得不到位；四是工作匯報不夠及時；五是總助工作定位還不太清晰；六是工作還是存在惰性。
明年的工作計劃主是要圍繞如何當好總經理助手個來開展。一是清晰工作崗位定位。總助的工作要求非常高，要有“大管家”的魄力和細心，要學會站在總經理的立場去分析問題，上要會協(xié)調領導，下要會聯(lián)系群眾。別的部門不管的，不該管的事我應當要去管。工作上要會把握好分寸，各個部門的工作情況要學會恰如其分地去了解掌握，參謀而不決斷，堅決不能隨便插手其它部門的事務，做到不攬權、不越權、不越位、不缺位。二是立足本職，掌握工作的技巧，當好總經理的參謀助手。我現(xiàn)在首要工作任務應該是找準工作的“切入點”和“著力點”。我的工作重點一方面是完成領導交辦的工作任務，另一方面是學會搞好信息、決策、督查服務。平時要及時的捕捉信息，準確的反饋，善于發(fā)現(xiàn)和分析問題，給領導提供解決問題的決策參考。三是高效地處理公司事務。今年回到公司發(fā)現(xiàn)總經理比從前更加務實和要求工作效率。明年的工作中，我會也會樹立起更加強烈的工作時效意識，形成雷厲風行的工作作風。工作中遇到問題，將會積極的請示匯報，想盡辦法在最短的時間內辦好領導安排的每一件事。四是協(xié)調好各部門及同事之間的關系。工作中我會以誠相待，多換位思考，尊重上級，理解同級，體恤下級，不欺上瞞下，不推脫責任，不搶功爭好，不盛氣凌人。我也會堅守基本的原則，不盲從，不當“睜眼瞎”，客觀的分析“是與非”，不信謠，不傳謠，不背后說人是非。我會加強自身修養(yǎng)，做好各方面的表率。五是加強自我學習，提升個人能力素質。明年我將著重就房地產開發(fā)方面的專業(yè)知識進行加強學習，熟悉開發(fā)流程，了解辦事規(guī)律，爭取明年能做到工作與各部門能準確對接。
終工作總結總經理助理篇六
并要求大家，新員工要盡快熟悉，老員工要經常復習，經常自我檢查執(zhí)行落實情況，實踐中加以體會，還要利用時間進行演示。每天晨會上不厭其煩地簡要介紹，重點強調，個別解讀。一旦出現(xiàn)失誤，我們會根據(jù)情況針對一條一款予以總結、檢討對照，使大家理解更深刻，執(zhí)行更自覺。不斷規(guī)范醫(yī)療行為，確保護理質量。
在中心和醫(yī)事部正確領導下，在各部門的大力支持下，我與全體員工齊心協(xié)力，共同努力完成了20xx年的體檢工作，客人滿意度逐漸提高，專業(yè)技術人員隊伍相對穩(wěn)定，“團結、緊張、認真、和諧”的工作氛圍初步形成。在我心中建立了“xx榮辱我有責，xx發(fā)展我受益”的責任意識?！百|量第一，客戶至上”的服務意識不斷增強。特別是經過體檢高 峰期，全體員工的毅力、耐力，服務技能得到了鍛煉和提高。醫(yī)療質量、服務質量不斷提升。
主要做了以下幾方面的工作：
2、在總經理領導下負責中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導、落實情況。
3、協(xié)助總經理調查研究、了解公司經營管理情況，并提出處理意見或建議，供總經理決策。
4、做好總經理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。起草公司工作計劃、總結等。
5、做好中心內外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
6、負責中心內外的公文辦理、解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。
7、負責中心管理制度、規(guī)章制度及落實方案的修訂，對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網絡運行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運行要配合監(jiān)督管理。
8、根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設計并完善中心崗位特點，人員資源結構，合同書的制作，完成公司人力資源的日常招聘工作。
9、主辦或協(xié)辦向政府部門的各項申報、年檢、申領各類證照、完成批文手續(xù)等事宜。
10、完成總經理交辦的臨時性工作。
1、根據(jù)中心工作需要和領導要求， 與各業(yè)務部門深入溝通，保證招到公司需要的合適人才。隨著公司業(yè)務的調整，崗位所招聘人數(shù)要求，一絲不茍的完成招聘任務。通過保持積極、負責的工作態(tài)度，人力資源管理環(huán)節(jié)上必須要做到細致入微的專業(yè)化的服務，如從電話通知應聘者現(xiàn)場進行的面試，從簽署勞動合同到新員工入司教育，從老員工的傳幫 帶，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理，都要求細化程序規(guī)范，細膩周到，態(tài)度和藹，個性服務。人力資源工作既是公司形象的代言人，（其實許多員工也許打交道的 第一個人是企業(yè)人力資源部的員工，）又是公司利益的維護者，尤其當涉及員工薪資福利、培訓發(fā)展等員工切身利益時，我往往成為矛盾的焦點，需要加強政策水平，相應的勞 動法律知識的學習，并提升人性化、高超技巧的待人處事方式，妥善地解決問題，化解矛盾，維護公司和員工的雙重利益，成為領導的參謀，員工的貼心人。
2、與同行業(yè)的公司建立了良好的關系
與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關系，(慈銘、愛康、陽光等)讓我在招聘的進程中，對他們的人員招聘流程、薪酬水平有了一定了解，可以對我公司招聘策略做出適當?shù)慕梃b和調整，以便能使xx各部門的招聘計劃順利完成。
3、人才庫的初步建立
根據(jù)各業(yè)務部門長期招聘的需求和人才流動情況，瀏覽人才網站，將一些合適的人才簡歷收入企業(yè)的人才庫中。自己也開始梳理材料，進行建立人才蓄水池的工作。具體按照各個部門要求，針對人才進行了工作年限，專業(yè)水平，崗位的類別歸檔，并保持跟蹤回訪，確保人才聯(lián)系方式的正確。
4、員工入司、轉正和調動相關手續(xù)辦理，配合完成各部門的人員分流工作；人力資源管理應該擁有大人才觀念，不僅要用待遇留才，感情留才，文化留才，崗位留才，同時更要注重事業(yè)留才，機會留才，發(fā)展留才。根據(jù)“2/8法則”，公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才，因此，管理并激勵xx企業(yè)中的關鍵人才、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之 重。作為我是管理干部與xx的專家、骨干交朋友談心，使他們的思路與中心保持一致是我的工作重中之重。
5、 20xx本年度招聘渠道如下：
隨著人們健康意識的提高，健康體檢越來受到廣大民眾的關注和歡迎，競爭也相對激烈，對體檢行業(yè)的要求其標準也越來越高。建立一支穩(wěn)定的技術人員隊伍，以質量和服務贏得客人尤顯重要。我們的員工隊伍基本由老少兩極組成，體檢醫(yī)生絕大多數(shù)是從國有綜合性醫(yī)院退休的，希望能有一個繼續(xù)發(fā)揮余熱的機會。護士大多數(shù)是畢業(yè)不久剛步入社會 ，很少有工作經驗，希望能有一個適合自己的工作崗位。如何能夠把來自不同地方，不同教育背景和工作經歷，不同專業(yè)崗位，不同工作、生活習慣的員工凝聚在一起，形成一 個 團結、穩(wěn)定，有著共同理念、共識的團隊，關系到我們的醫(yī)療服務質量，公司的品牌以及社會信譽和企業(yè)效益。我從公司的發(fā)展遠景，公司的發(fā)展優(yōu)勢，環(huán)境優(yōu)勢，以及公 司領導對員工切身利益的關懷去影響大家，以管理者的實際行動去溫暖、感召大家，讓員工通過我的行為看得到，體會到來自公司領導的關愛，增強員工對公司的信任和依靠， 增強對企業(yè)發(fā)展的信心，看到自己發(fā)展的機會和希望。我不僅利用晨會時間向大家問個好，要求護士長、各主管關懷每一個護士；同時要求護士每天給老醫(yī)生們送一杯熱茶；下 班時也要向大家道聲謝。還時常關心員工的健康狀況、精神和工作狀態(tài)。尤其是在忙的時候，更要體現(xiàn)出對他（她）們的關愛，“您辛苦了！”“一定要注意身體！”等等。對 員工傾注真實情感，以誠心換誠意。噓寒問暖，關心員工的身體，以充滿人性化的工作方法激勵醫(yī)生護士的工作熱情。9月份我們有一位護士王文文碗關節(jié)骨折沒有休一天，帶病 堅持工作，生怕高峰期客人多而影響了體檢工作；導檢主管張麗華體檢高峰期沒休一天，讓加班沒有怨言，帶領白班護士高質量的完成工作；還有護士李丹丹感冒發(fā)燒，帶病工 作，她們?yōu)楣救〉玫臉s譽而自豪，以就職于xx而欣慰，以有這樣的工作氛圍而舒心，以有展示才能的平臺而努力。護理基本隊伍穩(wěn)定了，護理質量、服務質量才能有保證。良 好風氣影響著每個員工，大家都珍惜這一和諧的工作氛圍，良好的心情提高了工作效率。絕大多數(shù)員工，特別是一些老護士楊小杰、騰燕、楮彥華、陳小紅等，工作量大不叫苦 ，加班加點不叫累，體檢高峰不請假，帶病工作無怨言。
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和各項操作規(guī)程是保證醫(yī)療質量的前提。醫(yī)生、護士來自不同地方，都有著不同的.工作習慣。如何使大家自覺執(zhí)行“體檢管理辦法”和公司的規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行操作規(guī)范和體檢流程，尤其重要。我們醫(yī)療隊伍的做法是：一是要讓全體醫(yī)生護士真正認識到公司制定的規(guī)章制度、規(guī)范和流程的科學性，客觀合理性。二是要大家明白， 只有嚴格執(zhí)行這些規(guī)章制度，規(guī)范、流程，才能保證我們的體檢工作不失誤，質量才能得到保證，自我才能得到保護，客人才能滿意。三是要有措施，根據(jù)不同崗位、不同專業(yè) 的員工，“崗位職責”、“工作流程”和相關制度。并要求大家，新員工要盡快熟悉，老員工要經常復習，經常自我檢查執(zhí)行落實情況，實踐中加以體會，還要利用時間進行演 示。每天晨會上不厭其煩地簡要介紹，重點強調，個別解讀。一旦出現(xiàn)失誤，我們會根據(jù)情況針對一條一款予以總結、檢討對照，使大家理解更深刻，執(zhí)行更自覺。不斷規(guī)范醫(yī) 療行為，確保護理質量。
服務意識決定服務技能，決定服務質量。健康體檢服務有別于傳統(tǒng)的醫(yī)療服務，更有別于醫(yī)院服務。客戶對體檢服務的要求更高于醫(yī)院，更注重過程感受。因此提高員工服務意識、服務技能非常重要。我把增強員工的服務意識作為工作重點給予高度重視。從儀容儀表到服務用語，從語言表達到服務技能和手勢、表情，都要進行訓練，讓大家體會主動 和被動的效果。對于服務做得好的給予及時表彰，鼓勵大家學習。一些醫(yī)生護士經常受到客人表揚贊許，贏得客戶的感謝聲，有的客人表揚我們的護士和醫(yī)生。員工從為客人的 服務中分享到愉悅，體驗到充實和滿足。我們看到白重田醫(yī)生主動導檢為客人答疑解難。每一個護士都能做到對于一些年邁、肢體殘疾、行動不便的老人主動幫扶陪檢，盡可能 為客人提供方便。把xx的關愛傳遞給客人，用我們優(yōu)質服務贏得客人，維護xx品牌，擴大社會影響，提升企業(yè)品質，提高企業(yè)公信力。今年我們共接待vip客人達 余人，較 去年增加 余人。
完成了朝陽區(qū)衛(wèi)生局以及上級主管部門布置的各項臨時性工作，
一年來的工作，我有收獲，也有教訓。與公司的要求，客人的要求還有一定距離，工作中還存在著這樣那樣的問題和缺陷，我注意到尤其是人才引進、醫(yī)療服務質量護理服務質量方面，需要用嚴格的規(guī)章制度，操作規(guī)程，責任意識，進一步規(guī)范醫(yī)療行為。需要強化服務理念，培訓、提升服務技能。員工隊伍需要以企業(yè)文化，發(fā)展優(yōu)勢，環(huán)境優(yōu)勢以及 和諧的工作氛圍來穩(wěn)定。優(yōu)秀人才需要創(chuàng)造條件予以鼓勵。服務實施需要各部門的配合進一步改善。管理更需要加大力度，完善措施以求實效。在新的一年里，我一定會在中心 領導以及各部門的支持下，各項工作再上一個新臺階，取得更好成績。
已經過去，新的一年即將來臨，回顧過去一年的工作，感慨萬千。在這一年里，部 門工作既有可喜的一面，更有值得改進的一面?；仡欉^去，展望未來，我信心百倍，決心 繼續(xù)保持積極主動，大膽創(chuàng)新，追求卓越的高度責任心，努力與安碩同呼吸，共發(fā)展。 一、工作總結 1建立和健全、完善管理制度。 * 辦公室管理制度。規(guī)范辦公室上下班 時間，加班要求，辦公室紀律，辦公室值班制度。 編制了營銷中心管理制度。 *辦公用品使用管理制度。如：打印機紙張、傳真機的使用以及電話的使用和控制。辦公設 備管 理和使用規(guī)定。建立報表制度。 * 部門飲用水的計劃和控制。車輛使用規(guī)定，規(guī)范用車程序。建立報表制度。 *公司會議制度：部門經理會議每周六下午一次和員工周五一次晨 會，并一直堅持下來。 *部門人事權力的劃分：入職和離職的審批程序，并在實際中認真執(zhí)行。 *宿舍管理、整頓、及評比標準的確定和執(zhí)行。并配備了清潔工具，鎖等。安排 專人打掃清 潔。 *員工行為準則的制定和監(jiān)督執(zhí)行。 *公司衛(wèi)生區(qū)域劃分及責任人的確定。 *保安管理條例和工作流程的規(guī)范，并及時培訓。 *入職和離職表格的完善。人員動 態(tài)表格化分析。 *工資異動表格的完善。 *編制了新的《企業(yè)管理制度》。明確了公司各部門職責，工作流程等。擬定了公司薪酬體 系，績效考核方案 *部門崗位清查及《用人 申請表》，食堂費用的管理表格化。 2 大膽進行部分人員調整 *食堂人員的重新配置。 *保安人員的調整，不斷加強管理。
*新招聘了200名生產車間的工人，特別注重電子廠實際工作經驗， *新招聘了3名工程師，兩名部門主管，兩名部門經理，不斷加強管理。 3增強部門責任感，加大執(zhí)行力度。安排文員堅持對各部門計劃的檢查和統(tǒng)計。 *安排保安對員工行為的規(guī)范檢查和監(jiān)督。 *堅持執(zhí)行公司制度，時刻以公司利益為重。 4豐富員工的文化生活： *開放娛樂室，裝 置高音喇叭。 *出黑板報。 *策劃和舉辦元旦聯(lián)歡會。 5選擇了媒體招聘渠道的開通。 6 員工關系的建立 * 深入車間和其他部門，了解員工目前的需要，取得他 們的信任。 7 與公司領導層的溝通 * 經常向領導匯報自己的計劃和執(zhí)行情況，與部門經理保持良好的關系，得到了他們的支 持。
終工作總結總經理助理篇七
從20xx年x月份開始，我們xx波風電正式開始籌備，到目前為止已經有一年了，各項工作正在緊張而有序的開展，總體來說，各部門工作開展的情況還是比較好的。
風電設備制造行業(yè)作為再生能源開發(fā)裝備產業(yè)，其發(fā)展前景與形勢，無論是從國家政策支持，國內國際市場需求，產品利潤，還是未來可持續(xù)性發(fā)展趨勢等等來看，都是非常樂觀的。風電行業(yè)以后將是國家重點行業(yè)之一，那么在未來的xx年內，就我們xx地區(qū)，會有更多的新的風電設備制造企業(yè)進入，同時，會有一批老的重工型企業(yè)進行產品結構調整轉入。那么到那個時候，我們xx風電是走在他們前面的，起步還是比較早的。所以我相信，股東會投資風電產業(yè)的舉措和對產品及市場的準確定位，無疑是正確的，意義深遠的，是一個戰(zhàn)略性的重要舉措。
我是xx月份加入xx風電的，以前曾從事過化工、房地產、服裝等企業(yè)的管理工作。加入風電行業(yè)，也是我職業(yè)生涯規(guī)劃的一部分。在重工業(yè)、鋼結構等行業(yè)利潤日趨微薄的今天，我們大家加入xx風電，與這樣的一個具有巨大發(fā)展空間的企業(yè)共同成長，對我們個人發(fā)展都會起到積極向上的推動作用，這里將是展示我們每一位在坐的才能的最好平臺。所以，我們都應該以加入xx風電而感到自豪，這也是我們職業(yè)生涯發(fā)展中濃抹重彩的一筆。
xx年籌備期間，經過我與大家的共同努力及任總的精心指導，公司陸續(xù)出臺了一些管理規(guī)章及管理性文件。公司籌備，大量的文字性材料需要草擬(各項管理的體系的建立、工作程序合理化設計、部門工作流程設計、公司整體運營流程設計等等)。公司iso體系建立的前期材料也準備中，行政人事部門招聘工作在開展，erp前期準備工作也在進行中，公司建立了網站、內部企業(yè)文化網、文件服務器，搭建了初步的信息交流平臺。各部門人員逐步到位，部門框架初步形成，大家都在積極投入工作，一些部門管理人員主動加班，工作也很辛苦。總之，xx年籌備到現(xiàn)在，各項工作進展情況還是比較順利的。
當然，在管理工作過程中，也暴露出我們工作中存在的不足，具體表現(xiàn)在工作程序概念不清晰、權責不明確、部門制度化建設能力不強、部門工作的責任心欠缺等等，反映出來的這些問題，有待進一步提高。
終工作總結總經理助理篇八
我叫，是20xx年2月加入管理團隊，歷經了2個月的工作和學習，在公司領導的正確指引下，有條不紊的嚴格按照規(guī)范的工作流程開展工作，做到“領導交代的工作要在第一時間完成，員工發(fā)現(xiàn)的問題要第一時間落實”的工作方針，先將這段時間的工作情況作一匯報，望領導批評指正。
由于我曾經做的是貨品管理，對于管理現(xiàn)場業(yè)務還不是很熟悉，再加上樓層主管的相繼離職，交接工作做的也不是很全面，許多工作都是在平時的工作中不段摸索出來的。入職不到半個月就能總結早會內容，并有理有序的開展早會的工作；合理安排全員的倒班時間、記錄考勤以及員工點到和點退工作。我很清楚我的工作不單單是樓面管理，還要有貨品管理，庫存結構，貨品陳列，暢平滯的劃分，與廠商溝通的能力；還要了解合同流程，維護合同中我們的權益和履行合同中的義務等職能。當然，這一切的一切都是為了帶動銷售，銷售是一個商場的靈魂所在，一切營運工作的開展都是為了創(chuàng)造良好的效益。平時只要沒有業(yè)務方面的工作我都會在店鋪，幫助店長更換陳列或者搭配模特服裝，在這過程中我也學習到了很多知識。當?shù)赇伻耸植粔驎r，我也會迅速進入銷售狀態(tài)，積極配合導購員完成這單銷售。在銷售過程中，有這樣一件事讓我很難忘：這位顧客是麗人節(jié)活動來選購皮衣，皮衣價格是9800元，當時活動是滿300送100，由于皮衣陳列時間過長導致表面有污漬，由于顧客需要的尺碼只有這一件，顧客與導購員進入僵持狀態(tài)。因為我有過皮類管理的經驗，運用了所學的知識，把污漬去除而且對這件銷售的皮衣進行了一次簡單的保養(yǎng)，和導購順利的完成這筆銷售，不僅博得了顧客的好評還也提高了我的工作積極性，而且這位顧客還經常光顧這家專柜，成為了我們品牌的老顧客。所以說“實踐是檢驗真理的唯一標準”理論知識很重要，但是一定要落實在實踐中去，才能發(fā)現(xiàn)問題，學以致用。
20xx年3月，我們商場為了迎“麗人”借著20xx年春夏發(fā)布會的契機，做了一次大型的促銷活動。我們每個專柜，每個樓層都分配了活動時期的任務，活動后我們對各自管理的樓層都進行的細致的活動分析，分析表如下：
不難看出，領導給出的銷售目標是合理的而且預計的偏差不大。給出三樓的全任務是725000，完成701653，完成96.8%。xxxxxxx都完成了銷售目標。當然xxxxx的銷售不是很理想。下一步我們要找出銷售不好的原因，順利的迎接下一檔活動的到來。
來到不久，領導就讓我學習編輯與廠家的溝通函，我知道這是領導信任我，也是給我一次鍛煉的機會，起初都會有不足的地方，但是我都用心去做，遇到苦難時我去咨詢“前輩”，遇到瓶頸了，找各種辦法去解決。每次爭取做到我心目中的完美，甚至到深夜，我知道這樣的機會對我來說很難得，我也相信經過我的努力我會做的很好。
與xx溝通：因為xx在由自營轉為聯(lián)營的過程中，我一直在不斷地跟進，所以xx這邊一直是我在與廠家溝通，再加上其他部門的配合，我的工作目前開展的還是很順利。無論是書版的定量還是更換賣場燈箱畫和寫真背膠，問題包的退廠維修問題和協(xié)議問題等都在一步步的跟進完善。
還有xxxx的匯款、xxxx和xxx的日常報銷售……我知道我現(xiàn)在所做的還遠遠不夠，我會認真細致的多和領導學習，在學習和工作中不斷總結出經驗，爭取在最短的時間內能夠獨立完成與廠商的溝通與配合。
對于這段時間發(fā)現(xiàn)的問題，我已上交上級領導我未來的工作計劃以及工作安排，主要針對一下幾點：
以上是我個人的工作總結，在以后的工作中，不斷積累經驗，與同事們一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，我相信公司在全體領導和員工的共同努力下，一定會取得長遠的進步，奧亞名門的明天會更加美好！
終工作總結總經理助理篇九
本輪發(fā)言已經進行了兩次，聽來有喜有憂。業(yè)務經營部門領導分析了我們面臨的壓力和經營的現(xiàn)狀，傳遞了金融危機逐步影響到實體經濟，對商品流通環(huán)節(jié)巨大沖擊的信息，這是值得憂慮的，必須應對的；另外我們也聽到看到大家的狀態(tài)是積極的，非常務實地在面對市場的沖擊，這是值得欣慰的。在這里，我想從總經理助理的視角談談我對當前形勢的看法以及有關工作的建議。
當前我們確實面臨著困難，營銷公司的數(shù)據(jù)中，三月份與元月相比下滑近三成，與去年同期相比也呈下滑趨勢，招商公司引進的商戶也是抗風險能力參差不齊?？陀^環(huán)境的險惡不容漠視，但由于不斷的整合，華中在行業(yè)中的影響為應該說是趨于上升態(tài)勢，華中正處于自身運行的發(fā)展期，相對穩(wěn)定，我們也看到政府在提振市場信心上所做的努力，特別是醞釀中的新經濟刺激方案將偏重消費，九大板塊中就有“電子信息板塊”，如果我們好好利用這個經濟增長下滑的時期，耐住寂寞，堅守方向，練好內功，將會為新一輪經濟增長積蓄能量。上周的新聞報道中，武漢電線電纜二廠的董事長就為生產能力不足，只能滿足30%供貨發(fā)愁，這說明危機只是相對的，在任何時候都有上升的企業(yè)，關鍵看企業(yè)自身掌控市場的能力。這個時期企業(yè)要有自我修善意識，員工要有榮辱與共、風險共擔意識，這樣就能化危為機。
說到練內功，就是加強管理，整合資源。通過一段時間的運行，績效管理已經成為一項制度化、日?；墓ぷ?，但其生產力還未完全釋放出來，分析原因在于各層次績效管理者執(zhí)行尺度不嚴，執(zhí)行力不夠，怕得罪人的心態(tài)很普遍，這實際上是對公司不負責任，對員工不負責任，時間久了，績效拉不開差距，就會挫傷一些真正表現(xiàn)好的員工，不能形成積極的工作氛圍。所以下一步績效管理要從執(zhí)行者抓起，職能部門要做好考核執(zhí)行者的培訓、指導與監(jiān)督工作，要強化責任意識，不是每個月打個平均分了之，而是要在平時注重收集考核的客觀依據(jù)，具體分析個體差異，客觀考評并重視反饋環(huán)節(jié)，讓員工清楚自己的不足或者失誤，以促改進，這樣才能真正達到績效管理的目的。另外還要落實值班制度，值班經理要從自身事務中解脫出來，負好一天的全責，在經營管理一線發(fā)現(xiàn)問題，報告問題，，協(xié)調解決問題?？傊窍Ｍㄟ^行之有效的管理手段，培養(yǎng)全員對公司制度的敬畏。
在資源整合上，今年公司的動作也很大，花了大氣力作環(huán)境整治，這給經營者以強烈的信息，華中的上升是必然的，困難只是暫時的，堅定他們留在華中等待新一輪增長的決心。其實市場經濟不是你死我活，而是博弈。博弈就是在游戲規(guī)則約束下，選擇各自策略，實現(xiàn)利益最大化和風險成本最小化的過程，作為市場載體，服務水平和環(huán)境水平就是我們能否在博弈中起主導作用的砝碼。我們要關注每一位進場經營的商戶，根據(jù)商戶在同行業(yè)市場影響力、經營規(guī)模、贏利水平、社會美譽度（守法經營狀況）、核心商品競爭力、應對風險能力等綜合因素來評定商戶星級，重點維護高星級商戶，了解他們的困難，了解他們的需求，幫助其解決經營問題，讓他們在華中賺到錢，讓華中真正成為經營者的福地，雙贏或多贏的格局才能維持華中長期的穩(wěn)定。
作為總經理助理，我雖然未在操作層面負責具體職責，但滲透和協(xié)調將是我工作的核心內容，我今后躬身向下更全面地掌握公司工作情況，切實對總經理負責。
另外，說些題外話，公司上周安排了員工體檢，健康話題也是近來公司上下關注的，借些機會，我想倡導大家拋棄不健康生活方式，動起來參加體育鍛煉，這方面我們的劉總已經作出了表率，也請大家都參與運動，大家一起積蓄健康資本，使我們這個大家庭充滿健康、和諧與快樂！
謝謝大家！
終工作總結總經理助理篇十
我是xx，現(xiàn)任公司總經理助理一職，同時負責集團公司的'資質升級資料的最后把關，以及集團下面公司的執(zhí)業(yè)資格人員的延續(xù)，注冊，變更維護和資質年檢等工作。春華秋實，夏去冬來，過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，我回首過去、展望未來。過去的一年里，在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我克服了許多困難，在工作上、學習上得到了很大的進步。在這一年里，總的來說我工作還算順利、平穩(wěn)。為了發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，為了今后更好的開展工作，為了讓領導，同事們更好的監(jiān)督指導我的工作，現(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個方面，將本人20xx年的表現(xiàn)及工作情況述職如下：
理論學習是工作人員的立身之本，成事之基。近年來，我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想。在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，全心全意為公司服務。在思想上、政治上、業(yè)務上不斷地完善自己，更新自己，為公司的進一步發(fā)展盡職盡責。
自己在目前的工作崗位上經過不斷學習、不斷積累，具備了比較熟練的辦事流程，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面，經過鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在日常的各項工作過程中，盡量避免出錯。提高工作能力的基本途徑，就是堅持把參加各種學習活動與自學結合起來，并認真做好重點學習筆記和工作記錄，做到個人與組織相一致，理論與業(yè)務相結合。
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務素質。只有尊重他人，就是尊重自己，不論領導交待的任務，還是同事咨詢工作上的情況，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。
平時要求自己，從遵守公司紀律、團結同事、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。我能夠認真遵守公司制定的各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質量，保證了工作的正常開展，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上，我始終認為，一個人苦點累點沒有關系，人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值，促進公司的發(fā)展、社會的和諧。無論在何地工作，我都本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度，堅持任勞任怨，刻苦鉆研，與時俱進，開拓創(chuàng)新，各項工作均取得較好的成績。
20xx年，我按照集團公司的總體工作部署和目標任務要求，以做好各項工作為己任，切實將工作落到了實處，取得了可喜成績：
20xx年1—11月，我擔任分公司負責人，帶領整個團隊員工，圍繞公司的中心工作，樹立為客戶全心全意服務的宗旨，立足本職，不怕困難，團結協(xié)作，認真做好公司運營管理工作，工作質量得到全面提高，確保了公司的正常運作，全面完成公司下達的年度工作任務，在工作中，主要做到了以下幾點：
1、借鑒其他優(yōu)秀企業(yè)的經驗，結合本公司多年企業(yè)運營管理總結的基礎上，提煉出一套適合公司有效的實施管理變革和提升的操作方法。
2、以組織的優(yōu)化和員工的改造為核心，將二者結合起來，以克、順、導、教、規(guī)五項基本行動為基準，讓員工素質得到提升以及使組織運營系統(tǒng)更加精益化。
3、嚴格遵循公司造價咨詢工作制度和規(guī)范的招標代理工作程序，確保造價咨詢及招標代理業(yè)務的質量。
4、加強學習，通過學習，加深了對運營管理的一些基本關系和概念的了解，并運用所學知識來最大程度地提高運營管理工作的質量和效率。
5、為了實現(xiàn)公司的經營目標，20xx年，我重點抓財務會計、技術、生產運營、市場營銷和人力資源管理。并將這五項職能聯(lián)系成一個有機的整體，使其相互依賴和配合，切實為公司的發(fā)展護好航。
6、積極與相關政府部門聯(lián)系，爭取相關部門對我公司的理解與支持，最大限度的利用國家相關的福利優(yōu)惠政策，為公司節(jié)約每一分資金，創(chuàng)造經濟效益，確保公司發(fā)展和生產經營工作的正常開展。
從20xx年12月開始，雖然我不再兼任分公司的負責人，工作少了許多，但我并沒有對自己放松，我始終堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，在總經理助理的職位上認真履責，堅持統(tǒng)籌結合，將各項工作都落到了實處，在工作中，我主要做到了以下幾點：
1、為了讓集團公司能夠順利的完成資質升級，我以專業(yè)的眼光和認真、負責的態(tài)度，做好了升級資料的把關、補充與審核工作，確保了材料符合資質申報需要。
2、完成了分公司的執(zhí)業(yè)資格人員的延續(xù)，注冊，變更等維護工作。
3、根據(jù)《企業(yè)資質管理辦法》和《企業(yè)資質標準》等有關規(guī)定，結合公司實際情況，做好了20xx年度集團公司資質年檢工作。
4、20xx年，成立了xx分公司，在負責分公司成立的過程中，我秉著認真、負責以及“為公司節(jié)約每一分資金”的態(tài)度，積極與相關政府部門溝通、協(xié)調，爭取相關部門對我公司的理解與支持，順利辦理了前期的營業(yè)執(zhí)照、稅務、環(huán)評可行性研究報告、水土保持方案等，切實為xx分公司的成立護好航。
回顧本年度的學習和工作，有成績也有不足。自身的學習還有待加強，工作中有不細心的地方，還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠。
1、在現(xiàn)有的團隊氛圍里，我要加強對團隊意識的培養(yǎng)，增強內部凝聚力，鍛煉個人業(yè)務能力。
2、要求部門員工在工作過程中不斷學習提高自身專業(yè)技能水平，把握好工作的細節(jié)，爭做一名優(yōu)秀業(yè)務人員。
3、積極協(xié)助配合上級領導開展各項工作，增強自身的協(xié)調能力，加強后期的資質年檢工作。
4、生活上盡自己的力，做好應該做的事，服從領導日常工作安排把自己的本質工作做得更出色。
5、做好客戶服務工作，提高服務工作效率與服務工作質量，樹立精品意識，打響服務品牌，切實為我集團公司的發(fā)展護好航。
總結過去，是為了肯定成績，找出不足；展望未來，是為了以后進一步的提高。新起點、新希望。站在20xx年的起點，我將滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，把工作做的更加出色。
終工作總結總經理助理篇十一
本人加入公司已有半年多時間，首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助！20xx年這半年多時間對我個人來說是一個新的工作環(huán)境，充滿希望和不斷的探索，深入學習和了解公司的各項要求及規(guī)章制度及通過公司各項豐富培訓課程，更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中，“學無止境”不進則退。同時在本職工作上也感到自身的責任；“每日自問”不斷努力的去開拓創(chuàng)新、學習實踐和總結經驗。下面是本人20xx年度各方面的總結：
20xx年本人擔任經理助理，主要協(xié)助部門主管管理工作的布置、實施、檢查、監(jiān)督、落實、執(zhí)行等情況。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪制修改的工作，在各領導和同事的關心下，努力的去完成各項任務。并且堅定堅守公司各項管理制度，牢固樹立團結務實，“快嚴深準”的工作作風。
1、積極參加公司安排的各項培訓工作，熟悉公司的企業(yè)文化，以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，努力提高工作效益。
2、在領導的安排下負責跟進了xx賓館、xx集團辦公樓、xx會所、xx酒店的實施檢查工作。
3、完成了xx賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。
4、由于xxxx酒店的施工資料零亂及部分缺失，負責了重新整理并新做了該項目的質量檢驗批次，完成整理工作。
5、協(xié)助繪制完成了xx集團辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。
6、協(xié)助經營部的xx賓館結算跟甲方的核量工作。
7、努力完成領導交辦的其他工作。
1、半年多來的工作存在許多的不足，首先性格較內向，溝通不夠主動，助理工作本來就多樣性，有效溝通相當重要。改進措施：加強主動溝通，放開心態(tài)，在總結的過程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能。
2、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：
（1）大意
（2）心太急趕時間完成。
改進措施：竣工圖繪圖是一個細致的過程，是竣工結算重要依據(jù)。必須認真對待，謹慎周密。確實加強竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場施工的準確性。加強對施工過程的隱蔽，工藝等跟蹤記錄，做好繪制竣工圖的原始資料收集?？朔蛔?，努力提高繪制圖紙與竣工結算的配合技巧性，確實把細節(jié)做的.更好。回顧這一段時間的工作，基本完成了本職工作，這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中，但還需進一步努力。
1、繼續(xù)認真學習，不斷的提高自身素質及工作的綜合能力！
2、繼續(xù)認真負責做好本職工作，認真從細節(jié)開始！
3、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力！
光陰似箭，春暖花開，不知不覺中又迎來了新的一年！回顧上一年的工作歷程。作為公司的一名老員工，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱情、拼搏、向上的精神。我擔任銷售公司經理助理一職，在公司領導和同事的關心和幫助下走過了一年，我在這一年中從各方面努力地完成了公司給我的各項指標。
終工作總結總經理助理篇十二
俄羅斯民眾愛讀書也是出了名的。即使在動蕩不安的年代，莫斯科的地鐵站、公園、購物的隊列中，都有手不釋卷的俄羅斯婦女。即使在迄今尚未通公路和電話的村莊，依然保留有農村圖書館。莫斯科現(xiàn)有圖書館400多個，每天有千人以上出入圖書館。1.4億俄羅斯人，私人藏書在200億冊以上，每個家庭平均藏書近300冊。再來看看我們的學校，很早的時候，我們校長就知道書籍是孩子們必不可少的東西，于是就開始創(chuàng)建“書香校園”工程。這個活動得到了廣大家長的支持，更受到了孩子們的喜愛，我們愛讀書的孩子越來越多了，在孩子們隨手就能夠拿到圖書的情況下，他們的讀書興趣也明顯增強了。
二、模范引路。創(chuàng)造讀書的家庭環(huán)境，其實方法很簡單，就是父母少看電視，少打麻將和牌，盡量讀書，久而久之，孩子也覺得書是一個很好的東西。孩子走到哪里都會先去書店。
威信。作為父母不妨每天晚上或其他時間，讀一點書、一點報或當孩子安靜下來，耐心地在他身邊富有感情地朗讀一首兒歌，一個故事，這將比一味的督促、強制有效很多。我們學校有很多家長就是采用了這樣的方法達到了讓孩子愛讀書、會讀書的習慣，并且取得了非常大的進步。后面我們會請他們家長來和大家交流。
三、提供書藉。定期購書是幫助孩子養(yǎng)成讀書習慣的一個很有用的方法，可以一周一本，可以一月一次。父母在為孩子選擇材料時，應該注意循序漸進，并對具體的圖書種類加以鑒別和選擇。教育心理學家認為，不同年齡的孩子讀書能力有差異。 3歲以前的孩子大多愛看色彩艷麗、形象逼真的動物或物品的圖畫書；3～6歲的兒童愛看童話、幻想故事以及有關動物、日常生活行為的圖畫書；7～10歲的孩子愛看有一定情節(jié)的神話、童話及令人驚奇、富于冒險性的兒童圖書；10～13歲的孩子愛看富于幻想、探險、神秘色彩的圖書；14～16歲孩子的讀書傾向于思維、發(fā)明、論證、推理及人物傳記類圖書。
猶太民族的孩子稍微懂事起，母親就會在《圣經》上滴一點蜂蜜，讓孩子從小就知道書是甜的。據(jù)統(tǒng)計，以色列人均擁有圖書館和出版社的數(shù)量居全球之首。這個僅有500萬人口的國家，持有借書證的就有100多萬人。以色列的書刊價格非常昂貴，每份報紙售價6美元，訂一份報紙每月需要100多美元，而普通以色列人每家每年都訂閱好幾份報刊。
美國的強大是因為有著眾多讀書人群的支撐。也是因為父母從小就給孩子提供良好的書藉有很大的關系。據(jù)調查，如今美國人業(yè)余時間最喜歡的三項活動分配為：與家人團聚占20%，看電視占21%，讀書占35%。美國人很忙，但忙有忙的讀書辦法，大量圖書被錄制成光盤和磁帶，供人走路、開車、健身時聽。智慧裝在腦袋里，金錢裝在口袋里。知識就是力量，讀書可以改變人的命運，猶太人堅持不懈的學習精神得到了豐厚的回報，猶太民族不僅涌現(xiàn)出的科學家多，而且擁有億萬家財?shù)母毁Z巨商也居于世界各民族之前。在美國，屈指可數(shù)的億萬富翁中，猶太人就占了一半之多。許多人把猶太民族稱做善于學習，積極思考的民族。
地讀書，她讀書肯定有學偶像的成分，但這總比學他們養(yǎng)幾只貓，幾條狗強多了。王女士笑著說：明星效應在讓孩子讀書這件事上發(fā)揮了不可估量的作用。三是指導孩子學習方法。在輔導孩子時，不要代替孩子學習，養(yǎng)成孩子的依賴心理和遇事退縮的習慣。要教給孩子獲得知識的方法，如教孩子如何去查工具書，如何獲得自己想要的資料等。如果孩子在學習過程中不會選擇重要的內容，家長可以有意識地在每周給孩子兩篇長文章，讓他把長文章縮寫成短文章，縮寫的過程既體現(xiàn)了孩子對知識的理解，又能體現(xiàn)孩子的創(chuàng)造性。四是要讓孩子體驗到成功的快樂。孩子很在意別人對自己的評價，他是按照別人的評價去認識自己的。如果別人說他笨，他就會認為自己笨。一個總是失敗的孩子體驗不到成功的快樂，也就不去努力了。對于一個從未完成過作業(yè)的孩子，家長最好讓他先做幾道容易的習題，讓他能輕而易舉地完成，再調整作業(yè)的難度。如果孩子的學習不好，不要將失敗的原因歸為孩子不聰明，家長可以從學習態(tài)度（是否認真）、意志力等方面去尋找原因，千萬不要說他笨，讓他自暴自棄。
五是鼓勵孩子自我激勵。如果孩子能夠經常自我激勵、自我鞭策，他便有可能避免學業(yè)上的失敗。首先要幫助孩子樹立自我激勵的目標。其次要讓孩子學會自我暗示，經常對自己說一句激勵的話，如“我一定能成功”。再次是讓孩子在行動中擺脫消極情緒。如果孩子因為怕學習失敗而產生恐懼，重要的是告訴孩子采取什么樣的行動來消除這種情緒。
家，是孩子成長的樂園，是孩子成才的搖籃，為人父母者要自覺營造良好的家庭氛圍，給孩子一方寬松的愛讀書家庭空間，從小培養(yǎng)他們的品質，為他們的茁壯成長打下堅實的基礎。
終工作總結總經理助理篇十三
20x年本人擔任經理助理，主要協(xié)助部門主管管理工作的布置、實施、檢查、監(jiān)督、落實、執(zhí)行等情況。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪制修改的工作，在各領導和同事的關心下，努力的去完成各項任務。并且堅定堅守公司各項管理制度，牢固樹立團結務實，“快嚴深準”的工作作風。
1、積極參加公司安排的各項培訓工作，熟悉公司的企業(yè)文化，以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，努力提高工作效益。
2、在領導的安排下負責跟進了x賓館、x集團辦公樓、x會所、x酒店的實施檢查工作。
3、完成了x賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。
4、由于x酒店的施工資料零亂及部分缺失，負責了重新整理并新做了該項目的質量檢驗批次，完成整理工作。
5、協(xié)助繪制完成了x集團辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。
6、協(xié)助經營部的x賓館結算跟甲方的核量工作。
7、努力完成領導交辦的其他工作。
1、半年多來的工作存在許多的不足，首先性格較內向，溝通不夠主動，助理工作本來就多樣性，有效溝通相當重要。改進措施：加強主動溝通，放開心態(tài)，在總結的過程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能。
2、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：1、大意2、心太急。趕時間完成改進措施：竣工圖繪圖是一個細致的過程，是竣工結算重要依據(jù)。必須認真對待，謹慎周密。確實加強竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場施工的準確性。加強對施工過程的隱蔽，工藝等跟蹤記錄，做好繪制竣工圖的原始資料收集?？朔蛔?，努力提高繪制圖紙與竣工結算的配合技巧性，確實把細節(jié)做的更好?；仡欉@一段時間的工作，基本完成了本職工作，這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中，但還需進一步努力。
1、繼續(xù)認真學習，不斷的提高自身素質及工作的綜合能力。
2、繼續(xù)認真負責做好本職工作，認真從細節(jié)開始。
3、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力。
終工作總結總經理助理篇十四
本人經過相關渠道的信息，以該職位的角度作出以下工作計劃的安排，主要內容要該職位的基本工作職責與范圍，針對個職責提出本人的一些見解，希望對公司能有所幫助，請你過目，如有不足的地方請指教?，F(xiàn)工作計劃如下：
1、負責監(jiān)督塑殼事業(yè)部生產任務的合理安排。
2、協(xié)助部門經理編制工作計劃，對工作計劃完成情況進行跟催并及時上報反饋。
3、負責跟催塑殼事業(yè)部的生產進度，確保產品按期保質保量地完成
4、對當天塑殼各部門（各車間的生產數(shù)據(jù)）做好匯總統(tǒng)計。根據(jù)出入庫單、采購申請單、領料單，及生產計劃單、月各車間物品領用情況形成報表，上報部門的月度生產信息。
5、協(xié)助部門經理協(xié)調、溝通、處理上報的異常情況及提醒追蹤部門經理應辦而未辦事項。
6、監(jiān)督、檢查塑殼事業(yè)各部門的6s管理工作的執(zhí)行狀況。
7、協(xié)助經理根進計劃、檢查、監(jiān)督部門各項規(guī)章制度及工作要求的執(zhí)行情況，對部門所存在的問題或違規(guī)現(xiàn)象及時進行處理（必要時開“違規(guī)罰款單”對責任人進行處罰）不能解決的向經理反映協(xié)同解決。
8、負責做好員工招聘申請和辦理新員工到入職手續(xù)工作（宿舍、工作服、廠牌等等），并做好人事記錄檔案管理工作；負責新員工入廠教育培訓、部門規(guī)章制度培訓、職業(yè)道德培訓工作。
9、協(xié)助經理對員工的教育培訓及公司的文件精神的宣貫：
10、負責協(xié)助經理擬定部門培訓計劃及員工培訓管理制度。
10.2、協(xié)助經理負責協(xié)助組織對各類管理、技術人員進行專業(yè)知識及素養(yǎng)的培訓及效果評估。
11、發(fā)現(xiàn)問題，及時上報經理，協(xié)助經理解決；
12、督促員工積極上進，按時完成公司安排任務
13、協(xié)助經理審核、修訂部門各項規(guī)章制度；監(jiān)督及執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度；按公司出臺的各項規(guī)章制度，給予違規(guī)者相應的處罰，對予應獎勵者要做到及時及有據(jù)獎勵，并公布。
1、會議安排，協(xié)助經理安排會議議程及相關準備工作。做好會議記錄，對會議決議進行跟催確認。
2、監(jiān)督、檢查塑殼事業(yè)各部門的'6s管理工作，根據(jù)檢查結果制定6s整改計劃表。
1、做好本部門員工的考核工作，堅持“公平、公正、公開”和“對事不對人”的原則，對屬下員工進行公正考評，充分調動高級員工的工作積極性。
2、收集本部門行政人員的工作計劃及上月工作計劃的完成情況。
3、協(xié)助經理編制本部門的工作計劃及工作總結。
4、部門預算。準確、詳細登記每月發(fā)生的費用，按要求提交每月預算。
1、負責制定部門年終結與來年的工作計劃，及有關相應的事情。
2、其他經理交辦事項，按重要緊急程度分別按要求辦理。
終工作總結總經理助理篇十五
在忙碌的工作中，不知不覺迎來了新的一年，在過去的20xx年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪?，F(xiàn)將一年來的工作總結匯報如下：
在去年一年里，我的工作性質有所改變：上半年的工作主要還是協(xié)助營運經理處理營運部日常工作和突發(fā)事件。下半年的7—9月我的工作重點主要是負責店鋪裝修，因在這段時間內各商場進入調整期，原柜位的裝修再加上新開店，共有10家店的裝修集中在8、9兩個月。其中的壓力難以想象，除了要跟商場溝通裝修和開店的各類事宜外，還要將溝通的結果和裝修細節(jié)與工程隊溝通，另外還要掌握好五金道具和其他裝修材料的制作和到位的時間。所有的環(huán)節(jié)都不能疏忽，特別是在確認裝修進場的時間上，此次中央的裝修就造成了尷尬的局面。但通過這一階段的工作，讓我有所認識：
1、不管跟誰談，談什么都先要從公司的利益出發(fā)。
2、要將各方面溝通的結果詳細記錄，以便日后核查。不管做什么都要更加仔細，想得更加周全。
3、在對店鋪進行裝修成本核算時，盡量將裝修成本將至最低，先使用庫存道具，一旦店鋪的道具用量超標時，要及時提醒區(qū)店進行調整。
4、驗收工程時還要觀察得再仔細點。十月份開始我的工作性質由營運經理助理轉向總經理秘書，這一工作需要耳聰目明，起到承上啟下的作用，同時要協(xié)助總經理作好各項管理并督促、檢查落實執(zhí)行情況。作為秘書，要做好工作就要首先清楚自己所處的位置；清楚自己所應具備的職責和應盡的責任，只有把“位置”認準，才能在工作中盡職盡責，不越權，不越位。在這幾個月的工作中各部門同事都給了我很大的支持。但有時在不經意間我的一個動作或一個表情會給人以誤會，所以在以后的工作中我要特別注意自己的言行舉止。在去年的工作中，我還參與了從20xx年春季開始搭配手冊和畫冊的制作工作，一開始的困難較大，一方面此項工作的部分內容是以前從未接觸過的，另一方面此次是與新的公司合作，但隨著一段時間的接觸，我對流程和對方公司的工作方式有了一定的了解，工作上相對能應付，但還需從中吸取教訓和經驗，力求做得更好。
很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作，新的一年里，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中。
終工作總結總經理助理篇十六
關于這段時間的工作總結如下：
找不準位置，也就找不準工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就找不著感覺。總經理助理處于總管家與不管部長的雙重位置，圍繞著中心工作，上協(xié)調領導，下聯(lián)系群眾，事務、政務都要過問，其他部門管不了、不該管的，都要總經理助理去管。總經理助理要把握好所應扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細，參謀不決斷，做到不攬權，不越權，不越位，不缺位，工作要到位。
從大的方面說，當助手重要的在于搞好信息、決策、督查工作。及時地捕捉信息，準確地做好反饋，積極地當好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題，還要認真分析問題，給領導解決問題提供決策參考。領導一旦采納決策意見，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種，要有多種方案，以便領導優(yōu)中選優(yōu)，拍板定案。決策制定后要采取得力措施狠抓落實，并及時做好督促檢查和落實情況的反饋。
要協(xié)調好公司上下的關系。對上：要聽從而不盲從，謙虛而不卑微，尊重但不違背原則盲從領導。待下：要做到三管三不管。三管：事關大局的事，管;影響公司形象的事，管;有損公司利益的事，管。管則管嚴，不留余地。三不管：個人私生活不管;個人習慣不管;與公司無關的事不管。不求全責備，以禮，以誠，以情待人，不要盛氣凌人，欺下瞞上，胡亂指揮。協(xié)調好內外關系，外求支持協(xié)作，內求團結向上。
總經理助理必須要有強烈的時效觀念和意識，要具備求真務實、雷厲風行的工作作風以及運籌帷幄的領導藝術。在有限的時間里辦好應辦之事。要善于分身，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。該別人代勞之事，要分解任務到人，并明責授權，責權相等。一旦分工、明責、授權，要少插手，多支持下級大膽工作。不要事無巨細，事必躬親。不該為之事，親自未必就好，還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績，也會有不足，要客觀地分析是非功過，不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉，對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實，力求實績、實效。工作不能擺花架子，更不能弄虛作假。要真實地反映情況，扎實地開展工作。
自身素質高，就會產生人文魅力和影響力。要當好總經理助理，要靠權力的`影響力，但更重要的是靠非權力的影響力。只有二者有機結合，才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權力因素的影響力?？康隆⒆R、才、學;靠高尚的人格、豐富的知識、卓越的才干、卓有成效的工作方法來開展工作。在提高自身素質的同時，還要學會尊重，學會理解，學會給予。尊重上級，理解同級，善于給予下級。知人善任、培養(yǎng)人才、量才使用，幫助他人展現(xiàn)才能，實現(xiàn)價值，讓英雄有用武之地。
或是員工該怎么辦，設身處地的為他人著想，力求辦實事、辦好事。
終工作總結總經理助理篇十七
本人于20xx年x月x日入職傳媒，擔任總經理助理一職?，F(xiàn)就20xx年的工作做總結。
2、報銷單、付款單等單據(jù)簽字及信息轉達、通知；
3、總經理活動、內外部客人接待等工作；
4、協(xié)助總經理處理各種日常事務及與公司各部門之間的協(xié)調與溝通；
5、會議記錄：做好公司每周高層例會及本部門的會議記錄；
6、酒店、機票預訂：為領導及客戶預定酒店及機票，結算后期費用；
7、協(xié)助行政部經理進行日常事務行政管理等工作。
本人20xx年的工作內容及表現(xiàn)情況與總經理助理的.職責相比較，相差較遠。
首先主要失職點為第一，沒有協(xié)助總經理對工作的管理、督促、檢查、落實執(zhí)行情況；第二，沒有做到在總經理遇到工作問題時提出處理意見或建議，供總經理決策；誤區(qū)：完全沒有做到此項工作內容，一直對自己未有此項工作要求，從而是工作中嚴重失誤之處。
其次，因工作經驗欠缺，遇事較難獨立完成工作，處事效率太低；誤區(qū)：在領導交代事務之后，拖延辦事時間，不及時解決問題。
再次，工作中參雜個人情緒，沒有做到秉公辦事；誤區(qū)：在領導交代事情之后，因個人情緒沒有及時完成或完成結果瑕疵較多，使不僅沒有及時幫總經理處理工作，且影響工作進度。
還有，沒有正確定位職位工作內容，對自身定位不清晰，使在工作中考慮問題不周全。誤區(qū)：誤將秘書的工作職責定義為助理，混淆兩者概念。
總而言之，在近一年的工作期間之內，雖然相對初期入職的我來說有了較大的進步，但是進步中仍舊參合很多失職之處，還需更加努力改進。
4、要認清自己，處事有原則。找不準位置，也就找不準工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就找不著感覺。
身為一名總經理助理，須有廣博的知識，豐富的管理經驗，智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風。必須多學多懂，力爭對于公司內部的事務和外部的行業(yè)資訊都必須十分的了解，全面的了解總經理想了解的所有情況，以便為總經理提供正確決定和戰(zhàn)略的參考意見，替總經理完成他所安排的一切工作。
一名稱職的總經理助理是為了幫助總經理料理日常工作，是總經理工作中的催化劑與加速器。必須嚴格要求自己，爭取在最短的時間內使自己盡快成為一名合格的總經理助理！
終工作總結總經理助理篇十八
本人xx年10月就職于凱瑞食神府總經理助理，上任一月有余。現(xiàn)在，我向本次會議報告過去一個多月的工作，對今后的工作提出建議，請予審議，并請各位同志提出意見。
過去一個月工作的回顧
凱瑞工程改造以來的一個月，是很不平凡的一個月。工程改造完畢初期，效益增長放慢;店內矛盾十分突出。全店上下在董事長的領導下，團結奮進，頑強拼搏，戰(zhàn)勝種種困難，凱瑞的發(fā)展取得公認的成就。同時，我們勝利實現(xiàn)五年目標，開始向下一個三年目標邁進。一個月來，經濟效益保持良好發(fā)展勢頭，向三高一貴戰(zhàn)略性調整邁出重要步伐。
——在質檢方面，酒店規(guī)章制度進一步調整和完善。調整步伐加快，控制力明顯增強。在發(fā)展經濟、擴大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用。
——在客戶方面，拜訪客戶工作全面展開在三樓。服務高質量化程度進一步提高，服務中的主動性作用明顯增強。菜品改革不斷深化?？驮词袌黾涌彀l(fā)展。有效溝通和營銷方式不斷拓展。
----在工程方面，對工程掃尾進行專項整治。
——在廣告方面，全店先后開展了聲勢浩大的全員發(fā)店報行動。對外開放向廣度和深度擴展。近十天內，客流量提高700余人次。營業(yè)額提高十萬有余。實施“走出去”戰(zhàn)略，對外宣傳合作不斷擴大。經過長期的的艱苦努力，我店于昨日終于掛上門面廣告，標志著對外開放進入新階段。建店一年來，我們信守承諾，履行義務，行使權利，贏得較好聲譽，促進了客戶群的增長。
一個月來，菜品創(chuàng)新能力明顯增強，昨日的廚師大比武，促進了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展。
一個月來，凱瑞精神文明建設成效顯著。在員工食堂中的標語顯示著我店領導對基層的精神重視。各個班組自覺接受同級班組的監(jiān)督，主動加強與質檢部的聯(lián)系，認真聽取大家意見?；鶎用裰鬟M一步擴大，和財務公開逐步推行。貫徹依法治店基本方略，堅持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉，員工安全感增強。
——精神文明建設取得新成果。學習宣傳董事長“765321”重要思想活動深入開展。堅持依法治店和以德治店相結合。思想道德建設繼續(xù)加強下一個三年計劃的創(chuàng)立，激發(fā)了全店上下的熱情，增強了凱瑞人的自豪感和凝聚力。
各位同志!
過去一個月，“傳單宣傳”，“門面廣告”計劃勝利完成，“熱情迎賓”局面形成?！鞍菰L客戶”計劃開局良好。這個月，是全店上下在董事長的各會議精神指引下，沿著開瑞特色道路闊步前進的一個月;是凱瑞面貌日新月異、各項事業(yè)蒸蒸日上、菜品質量顯著改善的一個月;是我店穩(wěn)定、團結、市場影響日益擴大的一個月。本人認真履行職責，為促進酒店繁榮、增進員工福祉而努力!
終工作總結總經理助理篇十九
7、8月間，我在北京市昌平區(qū)的xx文化發(fā)展有限公司得到了一次經理助理的實習機會。我在公司里的工作是整理材料及為同事們的工作提供便利。一個月里，我沖咖啡、泡茶的水平提高了，當然，更重要的是工作能力得到了突破和提升，對于以后的工作，我充滿信心。
經理助理。
一、做一些簡單的表格。
二、整理材料，打印、復印材料等。
三、為前輩們的工作提供便利條件。
7月，我我期末考試結束后，來到北京邊上的xx文化發(fā)展有限公司進行為期一個月的實習。在那里一個月，雖然是臨時的，但我十分珍惜這次實習的機會，畢竟這是一個文化公司，“文化”二字在我心中是那么神圣，尤其是經理助理這個職位，是我專業(yè)內的起步選擇。剛開始還怕自己沒有相關工作的工作經驗，尤其對excel頭大，但真正的工作以后才發(fā)現(xiàn)工作的內容沒有想象中的那么難，只要你肯努力，肯用心，沒有什么解決不了的問題。
開始的時候，一天天的只是擦擦桌椅、掃掃地，沒有什么業(yè)務性的工作內容，真的煩，難道畢業(yè)后就是這樣？再過幾天，我竟然是端茶倒水沏咖啡，內心里真的不屑，可打起精神認真對待時候才發(fā)現(xiàn)這其中包涵的學問，七分滿或者倒的順序，就象平日所熟知的敬酒時候自己的杯子要比別人的低。簡單的事情卻有著極大的影響。
慢慢的，對公司布局了解后，經理會委派給我其他的任務可，比如整理文件并參與公司的實質性活動。碰到自己琢磨不透的，我就在百度里大海撈針或者請教已經參加工作的同學們。
不把私事帶到工作中，但是把工作帶到生活中，因為一切要做好準備，爭取做得更好。目標清晰明確，又有工作壓力的催動，以前學習時看到就頭疼的excel竟也變得不那么令人頭疼了。那次公司會議，專門上網上網查了倒茶水的先后順序和技巧，得到鼓勵。
剛開始有一些的緊張，習慣之后就蕩然無存了，慢慢的我對這個行業(yè)認識就更加深了一步。
“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力。”參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機，課本上學的理論知識用到的很少，偶爾打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識，尤其不明顯。學歷只是一塊敲門磚，而能力才是通向成功的鑰匙。
在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原存的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手勤于思考，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方法解決，實在不行可以虛心請教他人，沒有自學能力的人遲早被這個社會所淘汰。
我從剛參加工作時的激動和盲目到后來能夠主動合理的安排自己的各項工作進程了?？吹缴航愫徒浝砘蛘咂渌沦澰S的目光，感覺自己成長了很多，更重要的是學會了很多新的知識和一些處世的道理。走到了工作崗位，走向了紛雜的社會，由簡單邁向了復雜，這就是生活。我們面前的路漫長而坎坷，需要不斷地努力和奮斗才能克服。
長大了，必須學會獨立，培養(yǎng)一種獨立生活的能力。之前也經常在課余的時候打工，掙一些生活費，可畢竟是只有周末兩天或者每個半天，而今是休息兩天，全天工作五天，工作期間不斷地跑進跑出或者坐在電腦跟前敲擊鍵盤和點擊鼠標，有時候感覺腿腳都要斷了，手都麻了，但是依舊不能停歇，我必須要在規(guī)定的時間內把份內的任務完成，不影響到別人的工作進度，必須有高的工作效率。曾經覺得自己的生活太單調了，所以渴望能夠參加工作，覺得外面的世界很精彩，可是連小白領都算不上，談何精彩？每天的工作都是一些重要性、機械性的，坐在椅子上時間長了，總感覺很累，眼睛酸澀。每天早上七點之前必須起床，睡懶覺成為奢望。想著自己有錢后我要買這買那，但是經歷了辛苦，比以前都舍不得。錢不是用來揮霍的，我決定學著去理財，雖然我不是學經濟的。
終工作總結總經理助理篇二十
我的工作就是負責每天的開會和收發(fā)作業(yè)，相對而言我的工作還是比較輕松的，每天空余的時間比較多，所以在空閑時間，我一般會到處轉轉，當遇到比較忙的同學時我一般會幫助一下他們。還記得工作第一天的時候，那是我對所有的流程都還不懂，開會的時候很緊張，但是有了第一次，以后的開會就逐漸成為習慣，適應了這里的工作環(huán)境。每天的工作我感覺有點無聊，不過我在這學會了打印復印，學到很多與人交往的方式方法，同時也懂得了很多。
這次的實訓過程中我的感受有很多，很多事情的發(fā)生讓我甚至一時間都難以接受，一直以來在我的人生中，凡事我在做之前都會站在別人的角度上考慮一下，會不會對別人造成傷害，但是單從這次的實訓過程中就讓我改變了從小就形成的習慣，讓我懂得了什么叫做“人不為己，天誅地滅”的道理，之前的我也許太幼稚，我認為這句話不對，做人不能那么自私，不能只為了自己而不顧別人的感受;這次，我逐漸改變了我的想法，原來現(xiàn)實的社會生活中，“人不為己”，注定“天誅地滅”，這才是現(xiàn)實，這才是人類本身。這一點讓我不敢再隨便為別人想什么，因為我怕這會這為別人傷害我的工具。也許是我多想了，但是這一段時間發(fā)生的事讓我珍的害怕了。
對于這里的實訓，我的工作相對而言比較輕松，所以我就有空余的時間，者同時讓我發(fā)現(xiàn)了一些問題，首先，我們真心的感謝學校給我們這個實訓的機會，我們也很珍惜這個機會，對我們電子商務專業(yè)的學生來說，能夠在真正出去實習之前先有個小小的實訓是很幸運的，這樣可以讓我們提前適應以后的工作和生活。通過實訓能夠讓我更多的學習，在實訓過程中我們可以更好的運用所學過的東西，能夠直到我們學會了什么還有什么東西是不會的，有利于我們在以后的學習中更好的掌握學習方法和技巧。
對于行政區(qū)的人員，我認為不應該局限于行政區(qū)，當他們做完自己的本職工作后可以到營業(yè)區(qū)去幫助營業(yè)區(qū)的人員，例如配送，配送其時是很累的工作，有時同學需要配送的多了，往往忙不過來，而在行政區(qū)的同學有時會很無聊，這個時候他們就可以去營業(yè)區(qū)幫助一下他們，而不是只能在行政區(qū)這個狹小的空間里，當無聊的時候還一直坐在電腦前很沒有意思的，更何況一直坐在電腦面前對身體健康有所影響。
也許這篇工作總結與其說是工作總結到不如說是我在實訓中心的所感所想，我知道這些話說的含有很強的個人情感在里面，而且并不符合作業(yè)工作總結的要求，但是這些都是我的心里話，我認為實訓中心應該是我們學生在學校所希望所向往的地方，實訓，單從這兩個字看就像我們說出了這個超市真正存在的意義，我希望我們的實訓能夠真正達到我們實訓的意義。當老師看到這的時候，也許很生氣吧。只是要說的是這都是我的心里話，希望能夠得到老師的諒解，希望老師能夠體諒我們。
非常感謝學校給我們提供一個這么好的實訓機會，這次實訓我學到很多，也懂得了很多，這次實訓所得到的將會是我在校生活中一筆寶貴的財富，最后希望老師在以后的生活工作中身體健康萬事如意!
終工作總結總經理助理篇一
自20xx年8月3日進入xx市xx物業(yè)管理服務有限公司應聘為物業(yè)經理助理以來，在公司領導的正確指導下，各位同事的熱情支持配合下，日常工作得以順利的開展，以下就這兩個月以來的工作，總結如下：
1、日常工作中密切的配合xxx開展各項管理工作，協(xié)助落實各項工作任務，監(jiān)督和跟進相關工作執(zhí)行情況，收集各方面動態(tài)管理信息，給上司提供準確、可靠的參考資料。
2、準確迅速做好各種辦文工作，如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
3、協(xié)調各管理處做好服務質量體系的建立，包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時率、設備設施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達標率、費用收繳率等統(tǒng)計匯總。
4、重點做好xx華庭40—49幢新交樓的業(yè)主資料的整理、入檔工作。負責三個項目業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設備臺帳資料的收集、整理與存放工作。
5、建立xx華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫，包括業(yè)主資料的錄入與維護，以及在試運行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤（聯(lián)系xx物業(yè)軟件公司xxx工程師給予技術支持，以便解決，并做好記錄）。
6、做好對營銷部轉發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》，交接時數(shù)目明確，并簽字確認。
7、物業(yè)公司各種會議的組織與＂會議紀要＂的記錄、整理、下發(fā)，以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進。
8、每月28日提示和收集各管理處經理及主任人員下月度的工作計劃；每月5日收集各管理處經理及主任上月度工作總結；將相關計劃和總結交x經理審核后，及時抄報董事辦、總經辦以及行政人事部。
9、每日配合各部門對＂工作聯(lián)系單＂＂材料申購單＂等日常文件的傳遞，并做好記錄，及時跟蹤并匯報工作進度。
10、及時與行政人事部溝通協(xié)調，配合物業(yè)經理及各管理處公干填寫＂用車單＂的工作手續(xù)。
11、做好對日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有＂有效日期＂的字章后，方可執(zhí)行張貼，并做好＂小區(qū)樓宇信息檔張貼記錄＂。
12、對來訪賓客做好傳達、記錄、引帶、介紹、沏茶等禮貌接待工作。
13、配合公司做好企業(yè)文化宣傳和活動舉辦工作，如：8月份的＂xxx音樂會＂、＂xx華庭裝修知識講座＂；9月份的＂中秋盆菜宴＂、＂員工追月晚會＂；10月份的＂xx國慶水景宅院體驗之旅＂等。
就在這的兩個月以來，我深刻的認識到為什么xx的物業(yè)管理一直在國內遙遙，那是xx的物業(yè)人在工作中，不是只單純的站在＂管理＂的角度上來管理業(yè)主，而是真正做到了以＂服務＂為前提、為重點來對待業(yè)主，以標準、規(guī)范、統(tǒng)一的經營管理模式，讓廣大業(yè)主能享受到更優(yōu)質和超值的物管服務，這一點在xx發(fā)展各樓盤中都得到高度的體現(xiàn)。
終工作總結總經理助理篇二
來到我們酒店，擔任總經理助理的工作已經有快走兩個月的時間了，馬上就要到轉正的時間了。作為總經理助理，這個崗位的工作可以說是十分重要的，一個酒店的總經理管理著公司的各個部門，他的工作可以說是會直接影響到酒店的運營的，而我作為總經理助理，自己的工作就是為他提供各方面的信息咨詢，幫助他處理好各類事物，所以我的工作同樣不能有馬虎的存在。這兩個月的工作，我也還有是不少的感觸的，對于試用期里面的工作我也覺得也非常有總結的必要。
對于各個部門同事遞交給總經理的各項文件，只要不是直接交到總經理手上的`，都需要我先給檢查一遍是否有誤，如果存在問題我們去要打回去讓他們重新修改打印一遍再交給總經理的，這樣可以減少總經理的文件審核時間，畢竟他要管的是整個酒店的所有部門。同時在總經理召集開會之前，我也要將總經理的文件打印好，開會的時候分發(fā)給各位開會的人員，會議中我也要做好會議記錄，在會后將他們整理成文件進行存檔。我還需要做好總經理每天的工作安排表，知道總經理什么時間有什么事情，這樣才好安排總經理的會客時間，在總經理接待客人的時候，我也要禮貌的做好接待。
因為總經理經常要到各個城市去開會、考察和調研情況，所以我要做好總經理的行程安排，給他訂好開會的車票、機票和酒店安排，同時也要好對方公司做好對接工作，跟他們反映好總經理去考察的時間。按道理來說總經理出去開會的時候我身為總經理助理應該是要陪同去的，不過我現(xiàn)在還是試用期員工，能力還不足，所以我目前還是沒有跟著總經理一起出去調研，我會加快學習的。
助理的工作是要求比較細膩的人來做的，雖然我在這行業(yè)里面做了也有些年頭了，但是我做事情還是不是特別細致，容易犯一些小錯誤，雖然影響不大，但終究是個不好的存在，我馬上就要轉正為正式員工，在今后的工作中我必須要加強對自己的要求才行，一定努力將自己的工作做到最好，做事情也要更加的認真和細致才行。一定要將自己助理的工作做到位做全面，讓領導看到我的進步。同時，自己也要加強自己的為人處事的能力才行。
終工作總結總經理助理篇三
經過一個多月的試用期，自己努力了，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。
在各部門的幫助和支持下，我做好統(tǒng)籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質都有了進一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛(wèi)等多方面的任務。為了加強對人、財、物的管理，我完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。
做好辦公室工作，有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質和工作能力。
工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作能力；責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作。
在上班的日子里，我漸漸喜歡上了這個地方，喜歡上了這份工作，想在這里慢慢成長成材，成為一名合格的正式里的職工，一個月的學習與工作，讓我成長了很多，今后我會繼續(xù)努力，一如既往地保持著優(yōu)良的作風，不斷地完善自己，作出一番成績。
經理助理試用期工作總結范文經理助理工作總結4
從20xx年x月份開始，我們xx波風電正式開始籌備，到目前為止已經有一年了，各項工作正在緊張而有序的開展，總體來說，各部門工作開展的情況還是比較好的。
風電設備制造行業(yè)作為再生能源開發(fā)裝備產業(yè)，其發(fā)展前景與形勢，無論是從國家政策支持，國內國際市場需求，產品利潤，還是未來可持續(xù)性發(fā)展趨勢等等來看，都是非常樂觀的。風電行業(yè)以后將是國家重點行業(yè)之一，那么在未來的xx年內，就我們xx地區(qū)，會有更多的新的風電設備制造企業(yè)進入，同時，會有一批老的重工型企業(yè)進行產品結構調整轉入。那么到那個時候，我們xx風電是走在他們前面的，起步還是比較早的。所以我相信，股東會投資風電產業(yè)的舉措和對產品及市場的準確定位，無疑是正確的，意義深遠的，是一個戰(zhàn)略性的重要舉措。
我是xx月份加入xx風電的，以前曾從事過化工、房地產、服裝等企業(yè)的管理工作。加入風電行業(yè)，也是我職業(yè)生涯規(guī)劃的一部分。在重工業(yè)、鋼結構等行業(yè)利潤日趨微薄的今天，我們大家加入xx風電，與這樣的一個具有巨大發(fā)展空間的企業(yè)共同成長，對我們個人發(fā)展都會起到積極向上的推動作用，這里將是展示我們每一位在坐的才能的最好平臺。所以，我們都應該以加入xx風電而感到自豪，這也是我們職業(yè)生涯發(fā)展中濃抹重彩的一筆。
xx年籌備期間，經過我與大家的共同努力及任總的精心指導，公司陸續(xù)出臺了一些管理規(guī)章及管理性文件。公司籌備，大量的文字性材料需要草擬(各項管理的體系的建立、工作程序合理化設計、部門工作流程設計、公司整體運營流程設計等等)。公司iso體系建立的前期材料也準備中，行政人事部門招聘工作在開展，erp前期準備工作也在進行中，公司建立了網站、內部企業(yè)文化網、文件服務器，搭建了初步的信息交流平臺。各部門人員逐步到位，部門框架初步形成，大家都在積極投入工作，一些部門管理人員主動加班，工作也很辛苦?？傊?，xx年籌備到現(xiàn)在，各項工作進展情況還是比較順利的。
當然，在管理工作過程中，也暴露出我們工作中存在的不足，具體表現(xiàn)在工作程序概念不清晰、權責不明確、部門制度化建設能力不強、部門工作的責任心欠缺等等，反映出來的這些問題，有待進一步提高。
終工作總結總經理助理篇四
時光流逝，轉眼間與xx渡過了一年?；厥讈淼焦?，走過的每一天，很榮幸能在公司與各位同事共同進步，也在大家的身上學到不少的知識。一年以來給我的感受做一名合格的管理人員不是那么的簡單。我認為：一名好的管理人員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)；而且在思想上、工作能力上更要專研。要學習的東西還很多很多。針對經歷的這一年，本人談談感想并總結一下工作經驗：
一、作為管理人員，要想完成工作的責任，首先必須具備各個方面以及綜合優(yōu)秀的素質，樹立正確的世界觀和人生觀。當意見、建議來臨時，不能不悅，不能拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度、靜心仔細、想想如何能做的更好一些。在工作學習、生活中認真聽取經驗，仔細記錄，并在工作之余的空余時間認真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中，認真投入，認真學習。利用空余時間，多讀一些生產管理方面的書籍，查詢有關相關資料，深切感受學習對自己的幫助確實很大。
四、公司規(guī)模比較大，必定有形色不一的人，出現(xiàn)摩擦矛盾在所難免的，工作上和生活上，出現(xiàn)矛盾，發(fā)生糾紛，員工投訴，還是客戶等各個方面事情的協(xié)調處理，必須能憑自己的能力和經驗來輕松應對和合理處置，合理處理員工之間工作上的矛盾，有效處理勞動糾紛。不違背原則，“不唯書，不唯上，要唯實。”有分寸的開展工作，堅持原則，按章辦事；待下，以禮，以誠，以情。不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。協(xié)調好內外關系，外求支持協(xié)作，內求團結向上。
五、展望未來，通過這一年的工作，在公司領導和同事的關心幫助下，很幸運學到了不少東西，工作上也有一定的成績。但這還遠遠不夠，尤其在生產協(xié)調、業(yè)務供應商方面上還顯得稚嫩。我將在后期工作繼續(xù)多學，多思、多試，努力把工作做的更好。
六、結合過去的一年，本人針對整個生產流程作如下分析：
1、管理人員責任不到位，導致部門手下員工分工不明確；管理不到位，導致部門員工責任心不強，工作態(tài)度不佳，從而影響部門各崗位責任，降低生產進度與效率。
2、缺乏采購進度，其一最根本的原因是供應商供貨期不準確；其二倉庫采購備貨計劃不周全，不及時，這也是導致采購下單延后，影響供應商供貨周期不準的基基本原因之一。
3、業(yè)務員沒有完善管理自身的業(yè)務責任需求，其一，對客戶沒有定期維護；其二，沒有定期維護所有客戶的產品跟蹤，客戶產品需求時間改變反饋不及時，導致公司無法按客戶要求及時供貨。
4、生產檢驗部門，檢驗流程不明確、不規(guī)范；導致產品質量、現(xiàn)場管理混亂、堆放物品雜亂不規(guī)范等。
七、針對以上整個生產流程存在的問題，在度需加強改善管理措施，提高管理水平和管理要求，提高經營目標、定位管理，定位產值目標，提高員工自身素質和工作心態(tài)；提高責任心，業(yè)績與考核指標相結合的管理措施等。
以上是本人20的心得，總結過去一年存在的不足之處。內容分析不夠全面，還需進一步完善；員工的共同努力是公司取得成功的關鍵；每位員工都應該清楚自己的權利、義務、職責和行為準則。全體員工熱愛公司、敬業(yè)愛崗、遵守國家法律法規(guī)，模范執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，把公司的發(fā)展和個人的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，與xx一起創(chuàng)造美好的明天！
終工作總結總經理助理篇五
轉眼2**2年過去了，回顧過去的一年，我感覺收獲很多，有為人處事的進步，有思想理念的提升，有工作能力的增強。這一年我新認識了一群新朋友，得到了各種各樣的幫助，更得到了大家的信任，尤其是領導的信任；這一年我的工作也得到了許多人的肯定，這讓我有更多的自信；這一年特別讓我慶幸的是，我又回到了xxx地產這個大家庭。這一年的點滴，讓我心存許多的感激，也讓我蓄足了工作的動力。下面就今年的工作作如匯報：
個人分擔責任等于沒有責任；七是做事要注重把握工作的關鍵節(jié)點，并不是“事必躬親”；八是學無止境，多學習，少玩鬧。
回到xxx地產兩個多月，我的工作崗位是總經理助理，主要是工作是協(xié)助總經理做好日常工作。前段時間，我主要負責xxx項目財務管理、銷售公司的銜接工作和各項工作進展的信息收集。財務方面，我經手財務資金xxxx元，無差錯帳問題，并順利移交財務xxx；與銷售公司銜接工作中，我主要負責了xxxx銷售中心的建設及領導安排的其它事項。其中包括板房搭建、裝修、沙盤制作、桌椅、空調等辦公用品的采購。板房搭建前，我拒絕了對方“好處費”，板房驗收后，對方給的“好處費”我也悉數(shù)上交公司財務。我始終覺得該我要的我會去爭取，但是，不該拿的我決不伸手。沙盤制作前我也是認真調查了武漢近十家模型公司，對比之下，我更換了原來與公司合作的單位，也為公司節(jié)約了將近萬余元。與銷售公司銜接過程中，我堅持每周收集兩個項目的具體情況，讓領導了解項目銷售進度，發(fā)現(xiàn)問題也及時向領導匯報，并積極與銷售公司溝通解決好問題。雖然許多的工作我還在摸索過程中，經驗多有不足，但是做到了工作及時匯報，不越權辦事，工作不推脫責任。
今年的工作感覺進步比較大，但是許多的工作是建立在失誤的基礎上的，所以工作中也有許多的問題。一是工作統(tǒng)籌全局的能力較差；二是細節(jié)做得還不夠；三是溝通協(xié)調做得不到位；四是工作匯報不夠及時；五是總助工作定位還不太清晰；六是工作還是存在惰性。
明年的工作計劃主是要圍繞如何當好總經理助手個來開展。一是清晰工作崗位定位。總助的工作要求非常高，要有“大管家”的魄力和細心，要學會站在總經理的立場去分析問題，上要會協(xié)調領導，下要會聯(lián)系群眾。別的部門不管的，不該管的事我應當要去管。工作上要會把握好分寸，各個部門的工作情況要學會恰如其分地去了解掌握，參謀而不決斷，堅決不能隨便插手其它部門的事務，做到不攬權、不越權、不越位、不缺位。二是立足本職，掌握工作的技巧，當好總經理的參謀助手。我現(xiàn)在首要工作任務應該是找準工作的“切入點”和“著力點”。我的工作重點一方面是完成領導交辦的工作任務，另一方面是學會搞好信息、決策、督查服務。平時要及時的捕捉信息，準確的反饋，善于發(fā)現(xiàn)和分析問題，給領導提供解決問題的決策參考。三是高效地處理公司事務。今年回到公司發(fā)現(xiàn)總經理比從前更加務實和要求工作效率。明年的工作中，我會也會樹立起更加強烈的工作時效意識，形成雷厲風行的工作作風。工作中遇到問題，將會積極的請示匯報，想盡辦法在最短的時間內辦好領導安排的每一件事。四是協(xié)調好各部門及同事之間的關系。工作中我會以誠相待，多換位思考，尊重上級，理解同級，體恤下級，不欺上瞞下，不推脫責任，不搶功爭好，不盛氣凌人。我也會堅守基本的原則，不盲從，不當“睜眼瞎”，客觀的分析“是與非”，不信謠，不傳謠，不背后說人是非。我會加強自身修養(yǎng)，做好各方面的表率。五是加強自我學習，提升個人能力素質。明年我將著重就房地產開發(fā)方面的專業(yè)知識進行加強學習，熟悉開發(fā)流程，了解辦事規(guī)律，爭取明年能做到工作與各部門能準確對接。
終工作總結總經理助理篇六
并要求大家，新員工要盡快熟悉，老員工要經常復習，經常自我檢查執(zhí)行落實情況，實踐中加以體會，還要利用時間進行演示。每天晨會上不厭其煩地簡要介紹，重點強調，個別解讀。一旦出現(xiàn)失誤，我們會根據(jù)情況針對一條一款予以總結、檢討對照，使大家理解更深刻，執(zhí)行更自覺。不斷規(guī)范醫(yī)療行為，確保護理質量。
在中心和醫(yī)事部正確領導下，在各部門的大力支持下，我與全體員工齊心協(xié)力，共同努力完成了20xx年的體檢工作，客人滿意度逐漸提高，專業(yè)技術人員隊伍相對穩(wěn)定，“團結、緊張、認真、和諧”的工作氛圍初步形成。在我心中建立了“xx榮辱我有責，xx發(fā)展我受益”的責任意識?！百|量第一，客戶至上”的服務意識不斷增強。特別是經過體檢高 峰期，全體員工的毅力、耐力，服務技能得到了鍛煉和提高。醫(yī)療質量、服務質量不斷提升。
主要做了以下幾方面的工作：
2、在總經理領導下負責中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導、落實情況。
3、協(xié)助總經理調查研究、了解公司經營管理情況，并提出處理意見或建議，供總經理決策。
4、做好總經理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。起草公司工作計劃、總結等。
5、做好中心內外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
6、負責中心內外的公文辦理、解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。
7、負責中心管理制度、規(guī)章制度及落實方案的修訂，對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網絡運行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運行要配合監(jiān)督管理。
8、根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設計并完善中心崗位特點，人員資源結構，合同書的制作，完成公司人力資源的日常招聘工作。
9、主辦或協(xié)辦向政府部門的各項申報、年檢、申領各類證照、完成批文手續(xù)等事宜。
10、完成總經理交辦的臨時性工作。
1、根據(jù)中心工作需要和領導要求， 與各業(yè)務部門深入溝通，保證招到公司需要的合適人才。隨著公司業(yè)務的調整，崗位所招聘人數(shù)要求，一絲不茍的完成招聘任務。通過保持積極、負責的工作態(tài)度，人力資源管理環(huán)節(jié)上必須要做到細致入微的專業(yè)化的服務，如從電話通知應聘者現(xiàn)場進行的面試，從簽署勞動合同到新員工入司教育，從老員工的傳幫 帶，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理，都要求細化程序規(guī)范，細膩周到，態(tài)度和藹，個性服務。人力資源工作既是公司形象的代言人，（其實許多員工也許打交道的 第一個人是企業(yè)人力資源部的員工，）又是公司利益的維護者，尤其當涉及員工薪資福利、培訓發(fā)展等員工切身利益時，我往往成為矛盾的焦點，需要加強政策水平，相應的勞 動法律知識的學習，并提升人性化、高超技巧的待人處事方式，妥善地解決問題，化解矛盾，維護公司和員工的雙重利益，成為領導的參謀，員工的貼心人。
2、與同行業(yè)的公司建立了良好的關系
與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關系，(慈銘、愛康、陽光等)讓我在招聘的進程中，對他們的人員招聘流程、薪酬水平有了一定了解，可以對我公司招聘策略做出適當?shù)慕梃b和調整，以便能使xx各部門的招聘計劃順利完成。
3、人才庫的初步建立
根據(jù)各業(yè)務部門長期招聘的需求和人才流動情況，瀏覽人才網站，將一些合適的人才簡歷收入企業(yè)的人才庫中。自己也開始梳理材料，進行建立人才蓄水池的工作。具體按照各個部門要求，針對人才進行了工作年限，專業(yè)水平，崗位的類別歸檔，并保持跟蹤回訪，確保人才聯(lián)系方式的正確。
4、員工入司、轉正和調動相關手續(xù)辦理，配合完成各部門的人員分流工作；人力資源管理應該擁有大人才觀念，不僅要用待遇留才，感情留才，文化留才，崗位留才，同時更要注重事業(yè)留才，機會留才，發(fā)展留才。根據(jù)“2/8法則”，公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才，因此，管理并激勵xx企業(yè)中的關鍵人才、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之 重。作為我是管理干部與xx的專家、骨干交朋友談心，使他們的思路與中心保持一致是我的工作重中之重。
5、 20xx本年度招聘渠道如下：
隨著人們健康意識的提高，健康體檢越來受到廣大民眾的關注和歡迎，競爭也相對激烈，對體檢行業(yè)的要求其標準也越來越高。建立一支穩(wěn)定的技術人員隊伍，以質量和服務贏得客人尤顯重要。我們的員工隊伍基本由老少兩極組成，體檢醫(yī)生絕大多數(shù)是從國有綜合性醫(yī)院退休的，希望能有一個繼續(xù)發(fā)揮余熱的機會。護士大多數(shù)是畢業(yè)不久剛步入社會 ，很少有工作經驗，希望能有一個適合自己的工作崗位。如何能夠把來自不同地方，不同教育背景和工作經歷，不同專業(yè)崗位，不同工作、生活習慣的員工凝聚在一起，形成一 個 團結、穩(wěn)定，有著共同理念、共識的團隊，關系到我們的醫(yī)療服務質量，公司的品牌以及社會信譽和企業(yè)效益。我從公司的發(fā)展遠景，公司的發(fā)展優(yōu)勢，環(huán)境優(yōu)勢，以及公 司領導對員工切身利益的關懷去影響大家，以管理者的實際行動去溫暖、感召大家，讓員工通過我的行為看得到，體會到來自公司領導的關愛，增強員工對公司的信任和依靠， 增強對企業(yè)發(fā)展的信心，看到自己發(fā)展的機會和希望。我不僅利用晨會時間向大家問個好，要求護士長、各主管關懷每一個護士；同時要求護士每天給老醫(yī)生們送一杯熱茶；下 班時也要向大家道聲謝。還時常關心員工的健康狀況、精神和工作狀態(tài)。尤其是在忙的時候，更要體現(xiàn)出對他（她）們的關愛，“您辛苦了！”“一定要注意身體！”等等。對 員工傾注真實情感，以誠心換誠意。噓寒問暖，關心員工的身體，以充滿人性化的工作方法激勵醫(yī)生護士的工作熱情。9月份我們有一位護士王文文碗關節(jié)骨折沒有休一天，帶病 堅持工作，生怕高峰期客人多而影響了體檢工作；導檢主管張麗華體檢高峰期沒休一天，讓加班沒有怨言，帶領白班護士高質量的完成工作；還有護士李丹丹感冒發(fā)燒，帶病工 作，她們?yōu)楣救〉玫臉s譽而自豪，以就職于xx而欣慰，以有這樣的工作氛圍而舒心，以有展示才能的平臺而努力。護理基本隊伍穩(wěn)定了，護理質量、服務質量才能有保證。良 好風氣影響著每個員工，大家都珍惜這一和諧的工作氛圍，良好的心情提高了工作效率。絕大多數(shù)員工，特別是一些老護士楊小杰、騰燕、楮彥華、陳小紅等，工作量大不叫苦 ，加班加點不叫累，體檢高峰不請假，帶病工作無怨言。
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和各項操作規(guī)程是保證醫(yī)療質量的前提。醫(yī)生、護士來自不同地方，都有著不同的.工作習慣。如何使大家自覺執(zhí)行“體檢管理辦法”和公司的規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行操作規(guī)范和體檢流程，尤其重要。我們醫(yī)療隊伍的做法是：一是要讓全體醫(yī)生護士真正認識到公司制定的規(guī)章制度、規(guī)范和流程的科學性，客觀合理性。二是要大家明白， 只有嚴格執(zhí)行這些規(guī)章制度，規(guī)范、流程，才能保證我們的體檢工作不失誤，質量才能得到保證，自我才能得到保護，客人才能滿意。三是要有措施，根據(jù)不同崗位、不同專業(yè) 的員工，“崗位職責”、“工作流程”和相關制度。并要求大家，新員工要盡快熟悉，老員工要經常復習，經常自我檢查執(zhí)行落實情況，實踐中加以體會，還要利用時間進行演 示。每天晨會上不厭其煩地簡要介紹，重點強調，個別解讀。一旦出現(xiàn)失誤，我們會根據(jù)情況針對一條一款予以總結、檢討對照，使大家理解更深刻，執(zhí)行更自覺。不斷規(guī)范醫(yī) 療行為，確保護理質量。
服務意識決定服務技能，決定服務質量。健康體檢服務有別于傳統(tǒng)的醫(yī)療服務，更有別于醫(yī)院服務。客戶對體檢服務的要求更高于醫(yī)院，更注重過程感受。因此提高員工服務意識、服務技能非常重要。我把增強員工的服務意識作為工作重點給予高度重視。從儀容儀表到服務用語，從語言表達到服務技能和手勢、表情，都要進行訓練，讓大家體會主動 和被動的效果。對于服務做得好的給予及時表彰，鼓勵大家學習。一些醫(yī)生護士經常受到客人表揚贊許，贏得客戶的感謝聲，有的客人表揚我們的護士和醫(yī)生。員工從為客人的 服務中分享到愉悅，體驗到充實和滿足。我們看到白重田醫(yī)生主動導檢為客人答疑解難。每一個護士都能做到對于一些年邁、肢體殘疾、行動不便的老人主動幫扶陪檢，盡可能 為客人提供方便。把xx的關愛傳遞給客人，用我們優(yōu)質服務贏得客人，維護xx品牌，擴大社會影響，提升企業(yè)品質，提高企業(yè)公信力。今年我們共接待vip客人達 余人，較 去年增加 余人。
完成了朝陽區(qū)衛(wèi)生局以及上級主管部門布置的各項臨時性工作，
一年來的工作，我有收獲，也有教訓。與公司的要求，客人的要求還有一定距離，工作中還存在著這樣那樣的問題和缺陷，我注意到尤其是人才引進、醫(yī)療服務質量護理服務質量方面，需要用嚴格的規(guī)章制度，操作規(guī)程，責任意識，進一步規(guī)范醫(yī)療行為。需要強化服務理念，培訓、提升服務技能。員工隊伍需要以企業(yè)文化，發(fā)展優(yōu)勢，環(huán)境優(yōu)勢以及 和諧的工作氛圍來穩(wěn)定。優(yōu)秀人才需要創(chuàng)造條件予以鼓勵。服務實施需要各部門的配合進一步改善。管理更需要加大力度，完善措施以求實效。在新的一年里，我一定會在中心 領導以及各部門的支持下，各項工作再上一個新臺階，取得更好成績。
已經過去，新的一年即將來臨，回顧過去一年的工作，感慨萬千。在這一年里，部 門工作既有可喜的一面，更有值得改進的一面?；仡欉^去，展望未來，我信心百倍，決心 繼續(xù)保持積極主動，大膽創(chuàng)新，追求卓越的高度責任心，努力與安碩同呼吸，共發(fā)展。 一、工作總結 1建立和健全、完善管理制度。 * 辦公室管理制度。規(guī)范辦公室上下班 時間，加班要求，辦公室紀律，辦公室值班制度。 編制了營銷中心管理制度。 *辦公用品使用管理制度。如：打印機紙張、傳真機的使用以及電話的使用和控制。辦公設 備管 理和使用規(guī)定。建立報表制度。 * 部門飲用水的計劃和控制。車輛使用規(guī)定，規(guī)范用車程序。建立報表制度。 *公司會議制度：部門經理會議每周六下午一次和員工周五一次晨 會，并一直堅持下來。 *部門人事權力的劃分：入職和離職的審批程序，并在實際中認真執(zhí)行。 *宿舍管理、整頓、及評比標準的確定和執(zhí)行。并配備了清潔工具，鎖等。安排 專人打掃清 潔。 *員工行為準則的制定和監(jiān)督執(zhí)行。 *公司衛(wèi)生區(qū)域劃分及責任人的確定。 *保安管理條例和工作流程的規(guī)范，并及時培訓。 *入職和離職表格的完善。人員動 態(tài)表格化分析。 *工資異動表格的完善。 *編制了新的《企業(yè)管理制度》。明確了公司各部門職責，工作流程等。擬定了公司薪酬體 系，績效考核方案 *部門崗位清查及《用人 申請表》，食堂費用的管理表格化。 2 大膽進行部分人員調整 *食堂人員的重新配置。 *保安人員的調整，不斷加強管理。
*新招聘了200名生產車間的工人，特別注重電子廠實際工作經驗， *新招聘了3名工程師，兩名部門主管，兩名部門經理，不斷加強管理。 3增強部門責任感，加大執(zhí)行力度。安排文員堅持對各部門計劃的檢查和統(tǒng)計。 *安排保安對員工行為的規(guī)范檢查和監(jiān)督。 *堅持執(zhí)行公司制度，時刻以公司利益為重。 4豐富員工的文化生活： *開放娛樂室，裝 置高音喇叭。 *出黑板報。 *策劃和舉辦元旦聯(lián)歡會。 5選擇了媒體招聘渠道的開通。 6 員工關系的建立 * 深入車間和其他部門，了解員工目前的需要，取得他 們的信任。 7 與公司領導層的溝通 * 經常向領導匯報自己的計劃和執(zhí)行情況，與部門經理保持良好的關系，得到了他們的支 持。
終工作總結總經理助理篇七
從20xx年x月份開始，我們xx波風電正式開始籌備，到目前為止已經有一年了，各項工作正在緊張而有序的開展，總體來說，各部門工作開展的情況還是比較好的。
風電設備制造行業(yè)作為再生能源開發(fā)裝備產業(yè)，其發(fā)展前景與形勢，無論是從國家政策支持，國內國際市場需求，產品利潤，還是未來可持續(xù)性發(fā)展趨勢等等來看，都是非常樂觀的。風電行業(yè)以后將是國家重點行業(yè)之一，那么在未來的xx年內，就我們xx地區(qū)，會有更多的新的風電設備制造企業(yè)進入，同時，會有一批老的重工型企業(yè)進行產品結構調整轉入。那么到那個時候，我們xx風電是走在他們前面的，起步還是比較早的。所以我相信，股東會投資風電產業(yè)的舉措和對產品及市場的準確定位，無疑是正確的，意義深遠的，是一個戰(zhàn)略性的重要舉措。
我是xx月份加入xx風電的，以前曾從事過化工、房地產、服裝等企業(yè)的管理工作。加入風電行業(yè)，也是我職業(yè)生涯規(guī)劃的一部分。在重工業(yè)、鋼結構等行業(yè)利潤日趨微薄的今天，我們大家加入xx風電，與這樣的一個具有巨大發(fā)展空間的企業(yè)共同成長，對我們個人發(fā)展都會起到積極向上的推動作用，這里將是展示我們每一位在坐的才能的最好平臺。所以，我們都應該以加入xx風電而感到自豪，這也是我們職業(yè)生涯發(fā)展中濃抹重彩的一筆。
xx年籌備期間，經過我與大家的共同努力及任總的精心指導，公司陸續(xù)出臺了一些管理規(guī)章及管理性文件。公司籌備，大量的文字性材料需要草擬(各項管理的體系的建立、工作程序合理化設計、部門工作流程設計、公司整體運營流程設計等等)。公司iso體系建立的前期材料也準備中，行政人事部門招聘工作在開展，erp前期準備工作也在進行中，公司建立了網站、內部企業(yè)文化網、文件服務器，搭建了初步的信息交流平臺。各部門人員逐步到位，部門框架初步形成，大家都在積極投入工作，一些部門管理人員主動加班，工作也很辛苦。總之，xx年籌備到現(xiàn)在，各項工作進展情況還是比較順利的。
當然，在管理工作過程中，也暴露出我們工作中存在的不足，具體表現(xiàn)在工作程序概念不清晰、權責不明確、部門制度化建設能力不強、部門工作的責任心欠缺等等，反映出來的這些問題，有待進一步提高。
終工作總結總經理助理篇八
我叫，是20xx年2月加入管理團隊，歷經了2個月的工作和學習，在公司領導的正確指引下，有條不紊的嚴格按照規(guī)范的工作流程開展工作，做到“領導交代的工作要在第一時間完成，員工發(fā)現(xiàn)的問題要第一時間落實”的工作方針，先將這段時間的工作情況作一匯報，望領導批評指正。
由于我曾經做的是貨品管理，對于管理現(xiàn)場業(yè)務還不是很熟悉，再加上樓層主管的相繼離職，交接工作做的也不是很全面，許多工作都是在平時的工作中不段摸索出來的。入職不到半個月就能總結早會內容，并有理有序的開展早會的工作；合理安排全員的倒班時間、記錄考勤以及員工點到和點退工作。我很清楚我的工作不單單是樓面管理，還要有貨品管理，庫存結構，貨品陳列，暢平滯的劃分，與廠商溝通的能力；還要了解合同流程，維護合同中我們的權益和履行合同中的義務等職能。當然，這一切的一切都是為了帶動銷售，銷售是一個商場的靈魂所在，一切營運工作的開展都是為了創(chuàng)造良好的效益。平時只要沒有業(yè)務方面的工作我都會在店鋪，幫助店長更換陳列或者搭配模特服裝，在這過程中我也學習到了很多知識。當?shù)赇伻耸植粔驎r，我也會迅速進入銷售狀態(tài)，積極配合導購員完成這單銷售。在銷售過程中，有這樣一件事讓我很難忘：這位顧客是麗人節(jié)活動來選購皮衣，皮衣價格是9800元，當時活動是滿300送100，由于皮衣陳列時間過長導致表面有污漬，由于顧客需要的尺碼只有這一件，顧客與導購員進入僵持狀態(tài)。因為我有過皮類管理的經驗，運用了所學的知識，把污漬去除而且對這件銷售的皮衣進行了一次簡單的保養(yǎng)，和導購順利的完成這筆銷售，不僅博得了顧客的好評還也提高了我的工作積極性，而且這位顧客還經常光顧這家專柜，成為了我們品牌的老顧客。所以說“實踐是檢驗真理的唯一標準”理論知識很重要，但是一定要落實在實踐中去，才能發(fā)現(xiàn)問題，學以致用。
20xx年3月，我們商場為了迎“麗人”借著20xx年春夏發(fā)布會的契機，做了一次大型的促銷活動。我們每個專柜，每個樓層都分配了活動時期的任務，活動后我們對各自管理的樓層都進行的細致的活動分析，分析表如下：
不難看出，領導給出的銷售目標是合理的而且預計的偏差不大。給出三樓的全任務是725000，完成701653，完成96.8%。xxxxxxx都完成了銷售目標。當然xxxxx的銷售不是很理想。下一步我們要找出銷售不好的原因，順利的迎接下一檔活動的到來。
來到不久，領導就讓我學習編輯與廠家的溝通函，我知道這是領導信任我，也是給我一次鍛煉的機會，起初都會有不足的地方，但是我都用心去做，遇到苦難時我去咨詢“前輩”，遇到瓶頸了，找各種辦法去解決。每次爭取做到我心目中的完美，甚至到深夜，我知道這樣的機會對我來說很難得，我也相信經過我的努力我會做的很好。
與xx溝通：因為xx在由自營轉為聯(lián)營的過程中，我一直在不斷地跟進，所以xx這邊一直是我在與廠家溝通，再加上其他部門的配合，我的工作目前開展的還是很順利。無論是書版的定量還是更換賣場燈箱畫和寫真背膠，問題包的退廠維修問題和協(xié)議問題等都在一步步的跟進完善。
還有xxxx的匯款、xxxx和xxx的日常報銷售……我知道我現(xiàn)在所做的還遠遠不夠，我會認真細致的多和領導學習，在學習和工作中不斷總結出經驗，爭取在最短的時間內能夠獨立完成與廠商的溝通與配合。
對于這段時間發(fā)現(xiàn)的問題，我已上交上級領導我未來的工作計劃以及工作安排，主要針對一下幾點：
以上是我個人的工作總結，在以后的工作中，不斷積累經驗，與同事們一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，我相信公司在全體領導和員工的共同努力下，一定會取得長遠的進步，奧亞名門的明天會更加美好！
終工作總結總經理助理篇九
本輪發(fā)言已經進行了兩次，聽來有喜有憂。業(yè)務經營部門領導分析了我們面臨的壓力和經營的現(xiàn)狀，傳遞了金融危機逐步影響到實體經濟，對商品流通環(huán)節(jié)巨大沖擊的信息，這是值得憂慮的，必須應對的；另外我們也聽到看到大家的狀態(tài)是積極的，非常務實地在面對市場的沖擊，這是值得欣慰的。在這里，我想從總經理助理的視角談談我對當前形勢的看法以及有關工作的建議。
當前我們確實面臨著困難，營銷公司的數(shù)據(jù)中，三月份與元月相比下滑近三成，與去年同期相比也呈下滑趨勢，招商公司引進的商戶也是抗風險能力參差不齊?？陀^環(huán)境的險惡不容漠視，但由于不斷的整合，華中在行業(yè)中的影響為應該說是趨于上升態(tài)勢，華中正處于自身運行的發(fā)展期，相對穩(wěn)定，我們也看到政府在提振市場信心上所做的努力，特別是醞釀中的新經濟刺激方案將偏重消費，九大板塊中就有“電子信息板塊”，如果我們好好利用這個經濟增長下滑的時期，耐住寂寞，堅守方向，練好內功，將會為新一輪經濟增長積蓄能量。上周的新聞報道中，武漢電線電纜二廠的董事長就為生產能力不足，只能滿足30%供貨發(fā)愁，這說明危機只是相對的，在任何時候都有上升的企業(yè)，關鍵看企業(yè)自身掌控市場的能力。這個時期企業(yè)要有自我修善意識，員工要有榮辱與共、風險共擔意識，這樣就能化危為機。
說到練內功，就是加強管理，整合資源。通過一段時間的運行，績效管理已經成為一項制度化、日?；墓ぷ?，但其生產力還未完全釋放出來，分析原因在于各層次績效管理者執(zhí)行尺度不嚴，執(zhí)行力不夠，怕得罪人的心態(tài)很普遍，這實際上是對公司不負責任，對員工不負責任，時間久了，績效拉不開差距，就會挫傷一些真正表現(xiàn)好的員工，不能形成積極的工作氛圍。所以下一步績效管理要從執(zhí)行者抓起，職能部門要做好考核執(zhí)行者的培訓、指導與監(jiān)督工作，要強化責任意識，不是每個月打個平均分了之，而是要在平時注重收集考核的客觀依據(jù)，具體分析個體差異，客觀考評并重視反饋環(huán)節(jié)，讓員工清楚自己的不足或者失誤，以促改進，這樣才能真正達到績效管理的目的。另外還要落實值班制度，值班經理要從自身事務中解脫出來，負好一天的全責，在經營管理一線發(fā)現(xiàn)問題，報告問題，，協(xié)調解決問題?？傊窍Ｍㄟ^行之有效的管理手段，培養(yǎng)全員對公司制度的敬畏。
在資源整合上，今年公司的動作也很大，花了大氣力作環(huán)境整治，這給經營者以強烈的信息，華中的上升是必然的，困難只是暫時的，堅定他們留在華中等待新一輪增長的決心。其實市場經濟不是你死我活，而是博弈。博弈就是在游戲規(guī)則約束下，選擇各自策略，實現(xiàn)利益最大化和風險成本最小化的過程，作為市場載體，服務水平和環(huán)境水平就是我們能否在博弈中起主導作用的砝碼。我們要關注每一位進場經營的商戶，根據(jù)商戶在同行業(yè)市場影響力、經營規(guī)模、贏利水平、社會美譽度（守法經營狀況）、核心商品競爭力、應對風險能力等綜合因素來評定商戶星級，重點維護高星級商戶，了解他們的困難，了解他們的需求，幫助其解決經營問題，讓他們在華中賺到錢，讓華中真正成為經營者的福地，雙贏或多贏的格局才能維持華中長期的穩(wěn)定。
作為總經理助理，我雖然未在操作層面負責具體職責，但滲透和協(xié)調將是我工作的核心內容，我今后躬身向下更全面地掌握公司工作情況，切實對總經理負責。
另外，說些題外話，公司上周安排了員工體檢，健康話題也是近來公司上下關注的，借些機會，我想倡導大家拋棄不健康生活方式，動起來參加體育鍛煉，這方面我們的劉總已經作出了表率，也請大家都參與運動，大家一起積蓄健康資本，使我們這個大家庭充滿健康、和諧與快樂！
謝謝大家！
終工作總結總經理助理篇十
我是xx，現(xiàn)任公司總經理助理一職，同時負責集團公司的'資質升級資料的最后把關，以及集團下面公司的執(zhí)業(yè)資格人員的延續(xù)，注冊，變更維護和資質年檢等工作。春華秋實，夏去冬來，過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，我回首過去、展望未來。過去的一年里，在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我克服了許多困難，在工作上、學習上得到了很大的進步。在這一年里，總的來說我工作還算順利、平穩(wěn)。為了發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，為了今后更好的開展工作，為了讓領導，同事們更好的監(jiān)督指導我的工作，現(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個方面，將本人20xx年的表現(xiàn)及工作情況述職如下：
理論學習是工作人員的立身之本，成事之基。近年來，我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想。在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，全心全意為公司服務。在思想上、政治上、業(yè)務上不斷地完善自己，更新自己，為公司的進一步發(fā)展盡職盡責。
自己在目前的工作崗位上經過不斷學習、不斷積累，具備了比較熟練的辦事流程，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面，經過鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在日常的各項工作過程中，盡量避免出錯。提高工作能力的基本途徑，就是堅持把參加各種學習活動與自學結合起來，并認真做好重點學習筆記和工作記錄，做到個人與組織相一致，理論與業(yè)務相結合。
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務素質。只有尊重他人，就是尊重自己，不論領導交待的任務，還是同事咨詢工作上的情況，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。
平時要求自己，從遵守公司紀律、團結同事、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。我能夠認真遵守公司制定的各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質量，保證了工作的正常開展，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上，我始終認為，一個人苦點累點沒有關系，人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值，促進公司的發(fā)展、社會的和諧。無論在何地工作，我都本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度，堅持任勞任怨，刻苦鉆研，與時俱進，開拓創(chuàng)新，各項工作均取得較好的成績。
20xx年，我按照集團公司的總體工作部署和目標任務要求，以做好各項工作為己任，切實將工作落到了實處，取得了可喜成績：
20xx年1—11月，我擔任分公司負責人，帶領整個團隊員工，圍繞公司的中心工作，樹立為客戶全心全意服務的宗旨，立足本職，不怕困難，團結協(xié)作，認真做好公司運營管理工作，工作質量得到全面提高，確保了公司的正常運作，全面完成公司下達的年度工作任務，在工作中，主要做到了以下幾點：
1、借鑒其他優(yōu)秀企業(yè)的經驗，結合本公司多年企業(yè)運營管理總結的基礎上，提煉出一套適合公司有效的實施管理變革和提升的操作方法。
2、以組織的優(yōu)化和員工的改造為核心，將二者結合起來，以克、順、導、教、規(guī)五項基本行動為基準，讓員工素質得到提升以及使組織運營系統(tǒng)更加精益化。
3、嚴格遵循公司造價咨詢工作制度和規(guī)范的招標代理工作程序，確保造價咨詢及招標代理業(yè)務的質量。
4、加強學習，通過學習，加深了對運營管理的一些基本關系和概念的了解，并運用所學知識來最大程度地提高運營管理工作的質量和效率。
5、為了實現(xiàn)公司的經營目標，20xx年，我重點抓財務會計、技術、生產運營、市場營銷和人力資源管理。并將這五項職能聯(lián)系成一個有機的整體，使其相互依賴和配合，切實為公司的發(fā)展護好航。
6、積極與相關政府部門聯(lián)系，爭取相關部門對我公司的理解與支持，最大限度的利用國家相關的福利優(yōu)惠政策，為公司節(jié)約每一分資金，創(chuàng)造經濟效益，確保公司發(fā)展和生產經營工作的正常開展。
從20xx年12月開始，雖然我不再兼任分公司的負責人，工作少了許多，但我并沒有對自己放松，我始終堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，在總經理助理的職位上認真履責，堅持統(tǒng)籌結合，將各項工作都落到了實處，在工作中，我主要做到了以下幾點：
1、為了讓集團公司能夠順利的完成資質升級，我以專業(yè)的眼光和認真、負責的態(tài)度，做好了升級資料的把關、補充與審核工作，確保了材料符合資質申報需要。
2、完成了分公司的執(zhí)業(yè)資格人員的延續(xù)，注冊，變更等維護工作。
3、根據(jù)《企業(yè)資質管理辦法》和《企業(yè)資質標準》等有關規(guī)定，結合公司實際情況，做好了20xx年度集團公司資質年檢工作。
4、20xx年，成立了xx分公司，在負責分公司成立的過程中，我秉著認真、負責以及“為公司節(jié)約每一分資金”的態(tài)度，積極與相關政府部門溝通、協(xié)調，爭取相關部門對我公司的理解與支持，順利辦理了前期的營業(yè)執(zhí)照、稅務、環(huán)評可行性研究報告、水土保持方案等，切實為xx分公司的成立護好航。
回顧本年度的學習和工作，有成績也有不足。自身的學習還有待加強，工作中有不細心的地方，還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠。
1、在現(xiàn)有的團隊氛圍里，我要加強對團隊意識的培養(yǎng)，增強內部凝聚力，鍛煉個人業(yè)務能力。
2、要求部門員工在工作過程中不斷學習提高自身專業(yè)技能水平，把握好工作的細節(jié)，爭做一名優(yōu)秀業(yè)務人員。
3、積極協(xié)助配合上級領導開展各項工作，增強自身的協(xié)調能力，加強后期的資質年檢工作。
4、生活上盡自己的力，做好應該做的事，服從領導日常工作安排把自己的本質工作做得更出色。
5、做好客戶服務工作，提高服務工作效率與服務工作質量，樹立精品意識，打響服務品牌，切實為我集團公司的發(fā)展護好航。
總結過去，是為了肯定成績，找出不足；展望未來，是為了以后進一步的提高。新起點、新希望。站在20xx年的起點，我將滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，把工作做的更加出色。
終工作總結總經理助理篇十一
本人加入公司已有半年多時間，首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助！20xx年這半年多時間對我個人來說是一個新的工作環(huán)境，充滿希望和不斷的探索，深入學習和了解公司的各項要求及規(guī)章制度及通過公司各項豐富培訓課程，更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中，“學無止境”不進則退。同時在本職工作上也感到自身的責任；“每日自問”不斷努力的去開拓創(chuàng)新、學習實踐和總結經驗。下面是本人20xx年度各方面的總結：
20xx年本人擔任經理助理，主要協(xié)助部門主管管理工作的布置、實施、檢查、監(jiān)督、落實、執(zhí)行等情況。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪制修改的工作，在各領導和同事的關心下，努力的去完成各項任務。并且堅定堅守公司各項管理制度，牢固樹立團結務實，“快嚴深準”的工作作風。
1、積極參加公司安排的各項培訓工作，熟悉公司的企業(yè)文化，以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，努力提高工作效益。
2、在領導的安排下負責跟進了xx賓館、xx集團辦公樓、xx會所、xx酒店的實施檢查工作。
3、完成了xx賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。
4、由于xxxx酒店的施工資料零亂及部分缺失，負責了重新整理并新做了該項目的質量檢驗批次，完成整理工作。
5、協(xié)助繪制完成了xx集團辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。
6、協(xié)助經營部的xx賓館結算跟甲方的核量工作。
7、努力完成領導交辦的其他工作。
1、半年多來的工作存在許多的不足，首先性格較內向，溝通不夠主動，助理工作本來就多樣性，有效溝通相當重要。改進措施：加強主動溝通，放開心態(tài)，在總結的過程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能。
2、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：
（1）大意
（2）心太急趕時間完成。
改進措施：竣工圖繪圖是一個細致的過程，是竣工結算重要依據(jù)。必須認真對待，謹慎周密。確實加強竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場施工的準確性。加強對施工過程的隱蔽，工藝等跟蹤記錄，做好繪制竣工圖的原始資料收集?？朔蛔?，努力提高繪制圖紙與竣工結算的配合技巧性，確實把細節(jié)做的.更好。回顧這一段時間的工作，基本完成了本職工作，這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中，但還需進一步努力。
1、繼續(xù)認真學習，不斷的提高自身素質及工作的綜合能力！
2、繼續(xù)認真負責做好本職工作，認真從細節(jié)開始！
3、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力！
光陰似箭，春暖花開，不知不覺中又迎來了新的一年！回顧上一年的工作歷程。作為公司的一名老員工，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱情、拼搏、向上的精神。我擔任銷售公司經理助理一職，在公司領導和同事的關心和幫助下走過了一年，我在這一年中從各方面努力地完成了公司給我的各項指標。
終工作總結總經理助理篇十二
俄羅斯民眾愛讀書也是出了名的。即使在動蕩不安的年代，莫斯科的地鐵站、公園、購物的隊列中，都有手不釋卷的俄羅斯婦女。即使在迄今尚未通公路和電話的村莊，依然保留有農村圖書館。莫斯科現(xiàn)有圖書館400多個，每天有千人以上出入圖書館。1.4億俄羅斯人，私人藏書在200億冊以上，每個家庭平均藏書近300冊。再來看看我們的學校，很早的時候，我們校長就知道書籍是孩子們必不可少的東西，于是就開始創(chuàng)建“書香校園”工程。這個活動得到了廣大家長的支持，更受到了孩子們的喜愛，我們愛讀書的孩子越來越多了，在孩子們隨手就能夠拿到圖書的情況下，他們的讀書興趣也明顯增強了。
二、模范引路。創(chuàng)造讀書的家庭環(huán)境，其實方法很簡單，就是父母少看電視，少打麻將和牌，盡量讀書，久而久之，孩子也覺得書是一個很好的東西。孩子走到哪里都會先去書店。
威信。作為父母不妨每天晚上或其他時間，讀一點書、一點報或當孩子安靜下來，耐心地在他身邊富有感情地朗讀一首兒歌，一個故事，這將比一味的督促、強制有效很多。我們學校有很多家長就是采用了這樣的方法達到了讓孩子愛讀書、會讀書的習慣，并且取得了非常大的進步。后面我們會請他們家長來和大家交流。
三、提供書藉。定期購書是幫助孩子養(yǎng)成讀書習慣的一個很有用的方法，可以一周一本，可以一月一次。父母在為孩子選擇材料時，應該注意循序漸進，并對具體的圖書種類加以鑒別和選擇。教育心理學家認為，不同年齡的孩子讀書能力有差異。 3歲以前的孩子大多愛看色彩艷麗、形象逼真的動物或物品的圖畫書；3～6歲的兒童愛看童話、幻想故事以及有關動物、日常生活行為的圖畫書；7～10歲的孩子愛看有一定情節(jié)的神話、童話及令人驚奇、富于冒險性的兒童圖書；10～13歲的孩子愛看富于幻想、探險、神秘色彩的圖書；14～16歲孩子的讀書傾向于思維、發(fā)明、論證、推理及人物傳記類圖書。
猶太民族的孩子稍微懂事起，母親就會在《圣經》上滴一點蜂蜜，讓孩子從小就知道書是甜的。據(jù)統(tǒng)計，以色列人均擁有圖書館和出版社的數(shù)量居全球之首。這個僅有500萬人口的國家，持有借書證的就有100多萬人。以色列的書刊價格非常昂貴，每份報紙售價6美元，訂一份報紙每月需要100多美元，而普通以色列人每家每年都訂閱好幾份報刊。
美國的強大是因為有著眾多讀書人群的支撐。也是因為父母從小就給孩子提供良好的書藉有很大的關系。據(jù)調查，如今美國人業(yè)余時間最喜歡的三項活動分配為：與家人團聚占20%，看電視占21%，讀書占35%。美國人很忙，但忙有忙的讀書辦法，大量圖書被錄制成光盤和磁帶，供人走路、開車、健身時聽。智慧裝在腦袋里，金錢裝在口袋里。知識就是力量，讀書可以改變人的命運，猶太人堅持不懈的學習精神得到了豐厚的回報，猶太民族不僅涌現(xiàn)出的科學家多，而且擁有億萬家財?shù)母毁Z巨商也居于世界各民族之前。在美國，屈指可數(shù)的億萬富翁中，猶太人就占了一半之多。許多人把猶太民族稱做善于學習，積極思考的民族。
地讀書，她讀書肯定有學偶像的成分，但這總比學他們養(yǎng)幾只貓，幾條狗強多了。王女士笑著說：明星效應在讓孩子讀書這件事上發(fā)揮了不可估量的作用。三是指導孩子學習方法。在輔導孩子時，不要代替孩子學習，養(yǎng)成孩子的依賴心理和遇事退縮的習慣。要教給孩子獲得知識的方法，如教孩子如何去查工具書，如何獲得自己想要的資料等。如果孩子在學習過程中不會選擇重要的內容，家長可以有意識地在每周給孩子兩篇長文章，讓他把長文章縮寫成短文章，縮寫的過程既體現(xiàn)了孩子對知識的理解，又能體現(xiàn)孩子的創(chuàng)造性。四是要讓孩子體驗到成功的快樂。孩子很在意別人對自己的評價，他是按照別人的評價去認識自己的。如果別人說他笨，他就會認為自己笨。一個總是失敗的孩子體驗不到成功的快樂，也就不去努力了。對于一個從未完成過作業(yè)的孩子，家長最好讓他先做幾道容易的習題，讓他能輕而易舉地完成，再調整作業(yè)的難度。如果孩子的學習不好，不要將失敗的原因歸為孩子不聰明，家長可以從學習態(tài)度（是否認真）、意志力等方面去尋找原因，千萬不要說他笨，讓他自暴自棄。
五是鼓勵孩子自我激勵。如果孩子能夠經常自我激勵、自我鞭策，他便有可能避免學業(yè)上的失敗。首先要幫助孩子樹立自我激勵的目標。其次要讓孩子學會自我暗示，經常對自己說一句激勵的話，如“我一定能成功”。再次是讓孩子在行動中擺脫消極情緒。如果孩子因為怕學習失敗而產生恐懼，重要的是告訴孩子采取什么樣的行動來消除這種情緒。
家，是孩子成長的樂園，是孩子成才的搖籃，為人父母者要自覺營造良好的家庭氛圍，給孩子一方寬松的愛讀書家庭空間，從小培養(yǎng)他們的品質，為他們的茁壯成長打下堅實的基礎。
終工作總結總經理助理篇十三
20x年本人擔任經理助理，主要協(xié)助部門主管管理工作的布置、實施、檢查、監(jiān)督、落實、執(zhí)行等情況。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪制修改的工作，在各領導和同事的關心下，努力的去完成各項任務。并且堅定堅守公司各項管理制度，牢固樹立團結務實，“快嚴深準”的工作作風。
1、積極參加公司安排的各項培訓工作，熟悉公司的企業(yè)文化，以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，努力提高工作效益。
2、在領導的安排下負責跟進了x賓館、x集團辦公樓、x會所、x酒店的實施檢查工作。
3、完成了x賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。
4、由于x酒店的施工資料零亂及部分缺失，負責了重新整理并新做了該項目的質量檢驗批次，完成整理工作。
5、協(xié)助繪制完成了x集團辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。
6、協(xié)助經營部的x賓館結算跟甲方的核量工作。
7、努力完成領導交辦的其他工作。
1、半年多來的工作存在許多的不足，首先性格較內向，溝通不夠主動，助理工作本來就多樣性，有效溝通相當重要。改進措施：加強主動溝通，放開心態(tài)，在總結的過程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能。
2、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：1、大意2、心太急。趕時間完成改進措施：竣工圖繪圖是一個細致的過程，是竣工結算重要依據(jù)。必須認真對待，謹慎周密。確實加強竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場施工的準確性。加強對施工過程的隱蔽，工藝等跟蹤記錄，做好繪制竣工圖的原始資料收集?？朔蛔?，努力提高繪制圖紙與竣工結算的配合技巧性，確實把細節(jié)做的更好?；仡欉@一段時間的工作，基本完成了本職工作，這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中，但還需進一步努力。
1、繼續(xù)認真學習，不斷的提高自身素質及工作的綜合能力。
2、繼續(xù)認真負責做好本職工作，認真從細節(jié)開始。
3、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力。
終工作總結總經理助理篇十四
本人經過相關渠道的信息，以該職位的角度作出以下工作計劃的安排，主要內容要該職位的基本工作職責與范圍，針對個職責提出本人的一些見解，希望對公司能有所幫助，請你過目，如有不足的地方請指教?，F(xiàn)工作計劃如下：
1、負責監(jiān)督塑殼事業(yè)部生產任務的合理安排。
2、協(xié)助部門經理編制工作計劃，對工作計劃完成情況進行跟催并及時上報反饋。
3、負責跟催塑殼事業(yè)部的生產進度，確保產品按期保質保量地完成
4、對當天塑殼各部門（各車間的生產數(shù)據(jù)）做好匯總統(tǒng)計。根據(jù)出入庫單、采購申請單、領料單，及生產計劃單、月各車間物品領用情況形成報表，上報部門的月度生產信息。
5、協(xié)助部門經理協(xié)調、溝通、處理上報的異常情況及提醒追蹤部門經理應辦而未辦事項。
6、監(jiān)督、檢查塑殼事業(yè)各部門的6s管理工作的執(zhí)行狀況。
7、協(xié)助經理根進計劃、檢查、監(jiān)督部門各項規(guī)章制度及工作要求的執(zhí)行情況，對部門所存在的問題或違規(guī)現(xiàn)象及時進行處理（必要時開“違規(guī)罰款單”對責任人進行處罰）不能解決的向經理反映協(xié)同解決。
8、負責做好員工招聘申請和辦理新員工到入職手續(xù)工作（宿舍、工作服、廠牌等等），并做好人事記錄檔案管理工作；負責新員工入廠教育培訓、部門規(guī)章制度培訓、職業(yè)道德培訓工作。
9、協(xié)助經理對員工的教育培訓及公司的文件精神的宣貫：
10、負責協(xié)助經理擬定部門培訓計劃及員工培訓管理制度。
10.2、協(xié)助經理負責協(xié)助組織對各類管理、技術人員進行專業(yè)知識及素養(yǎng)的培訓及效果評估。
11、發(fā)現(xiàn)問題，及時上報經理，協(xié)助經理解決；
12、督促員工積極上進，按時完成公司安排任務
13、協(xié)助經理審核、修訂部門各項規(guī)章制度；監(jiān)督及執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度；按公司出臺的各項規(guī)章制度，給予違規(guī)者相應的處罰，對予應獎勵者要做到及時及有據(jù)獎勵，并公布。
1、會議安排，協(xié)助經理安排會議議程及相關準備工作。做好會議記錄，對會議決議進行跟催確認。
2、監(jiān)督、檢查塑殼事業(yè)各部門的'6s管理工作，根據(jù)檢查結果制定6s整改計劃表。
1、做好本部門員工的考核工作，堅持“公平、公正、公開”和“對事不對人”的原則，對屬下員工進行公正考評，充分調動高級員工的工作積極性。
2、收集本部門行政人員的工作計劃及上月工作計劃的完成情況。
3、協(xié)助經理編制本部門的工作計劃及工作總結。
4、部門預算。準確、詳細登記每月發(fā)生的費用，按要求提交每月預算。
1、負責制定部門年終結與來年的工作計劃，及有關相應的事情。
2、其他經理交辦事項，按重要緊急程度分別按要求辦理。
終工作總結總經理助理篇十五
在忙碌的工作中，不知不覺迎來了新的一年，在過去的20xx年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪?，F(xiàn)將一年來的工作總結匯報如下：
在去年一年里，我的工作性質有所改變：上半年的工作主要還是協(xié)助營運經理處理營運部日常工作和突發(fā)事件。下半年的7—9月我的工作重點主要是負責店鋪裝修，因在這段時間內各商場進入調整期，原柜位的裝修再加上新開店，共有10家店的裝修集中在8、9兩個月。其中的壓力難以想象，除了要跟商場溝通裝修和開店的各類事宜外，還要將溝通的結果和裝修細節(jié)與工程隊溝通，另外還要掌握好五金道具和其他裝修材料的制作和到位的時間。所有的環(huán)節(jié)都不能疏忽，特別是在確認裝修進場的時間上，此次中央的裝修就造成了尷尬的局面。但通過這一階段的工作，讓我有所認識：
1、不管跟誰談，談什么都先要從公司的利益出發(fā)。
2、要將各方面溝通的結果詳細記錄，以便日后核查。不管做什么都要更加仔細，想得更加周全。
3、在對店鋪進行裝修成本核算時，盡量將裝修成本將至最低，先使用庫存道具，一旦店鋪的道具用量超標時，要及時提醒區(qū)店進行調整。
4、驗收工程時還要觀察得再仔細點。十月份開始我的工作性質由營運經理助理轉向總經理秘書，這一工作需要耳聰目明，起到承上啟下的作用，同時要協(xié)助總經理作好各項管理并督促、檢查落實執(zhí)行情況。作為秘書，要做好工作就要首先清楚自己所處的位置；清楚自己所應具備的職責和應盡的責任，只有把“位置”認準，才能在工作中盡職盡責，不越權，不越位。在這幾個月的工作中各部門同事都給了我很大的支持。但有時在不經意間我的一個動作或一個表情會給人以誤會，所以在以后的工作中我要特別注意自己的言行舉止。在去年的工作中，我還參與了從20xx年春季開始搭配手冊和畫冊的制作工作，一開始的困難較大，一方面此項工作的部分內容是以前從未接觸過的，另一方面此次是與新的公司合作，但隨著一段時間的接觸，我對流程和對方公司的工作方式有了一定的了解，工作上相對能應付，但還需從中吸取教訓和經驗，力求做得更好。
很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作，新的一年里，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中。
終工作總結總經理助理篇十六
關于這段時間的工作總結如下：
找不準位置，也就找不準工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就找不著感覺。總經理助理處于總管家與不管部長的雙重位置，圍繞著中心工作，上協(xié)調領導，下聯(lián)系群眾，事務、政務都要過問，其他部門管不了、不該管的，都要總經理助理去管。總經理助理要把握好所應扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細，參謀不決斷，做到不攬權，不越權，不越位，不缺位，工作要到位。
從大的方面說，當助手重要的在于搞好信息、決策、督查工作。及時地捕捉信息，準確地做好反饋，積極地當好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題，還要認真分析問題，給領導解決問題提供決策參考。領導一旦采納決策意見，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種，要有多種方案，以便領導優(yōu)中選優(yōu)，拍板定案。決策制定后要采取得力措施狠抓落實，并及時做好督促檢查和落實情況的反饋。
要協(xié)調好公司上下的關系。對上：要聽從而不盲從，謙虛而不卑微，尊重但不違背原則盲從領導。待下：要做到三管三不管。三管：事關大局的事，管;影響公司形象的事，管;有損公司利益的事，管。管則管嚴，不留余地。三不管：個人私生活不管;個人習慣不管;與公司無關的事不管。不求全責備，以禮，以誠，以情待人，不要盛氣凌人，欺下瞞上，胡亂指揮。協(xié)調好內外關系，外求支持協(xié)作，內求團結向上。
總經理助理必須要有強烈的時效觀念和意識，要具備求真務實、雷厲風行的工作作風以及運籌帷幄的領導藝術。在有限的時間里辦好應辦之事。要善于分身，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。該別人代勞之事，要分解任務到人，并明責授權，責權相等。一旦分工、明責、授權，要少插手，多支持下級大膽工作。不要事無巨細，事必躬親。不該為之事，親自未必就好，還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績，也會有不足，要客觀地分析是非功過，不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉，對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實，力求實績、實效。工作不能擺花架子，更不能弄虛作假。要真實地反映情況，扎實地開展工作。
自身素質高，就會產生人文魅力和影響力。要當好總經理助理，要靠權力的`影響力，但更重要的是靠非權力的影響力。只有二者有機結合，才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權力因素的影響力?？康隆⒆R、才、學;靠高尚的人格、豐富的知識、卓越的才干、卓有成效的工作方法來開展工作。在提高自身素質的同時，還要學會尊重，學會理解，學會給予。尊重上級，理解同級，善于給予下級。知人善任、培養(yǎng)人才、量才使用，幫助他人展現(xiàn)才能，實現(xiàn)價值，讓英雄有用武之地。
或是員工該怎么辦，設身處地的為他人著想，力求辦實事、辦好事。
終工作總結總經理助理篇十七
本人于20xx年x月x日入職傳媒，擔任總經理助理一職?，F(xiàn)就20xx年的工作做總結。
2、報銷單、付款單等單據(jù)簽字及信息轉達、通知；
3、總經理活動、內外部客人接待等工作；
4、協(xié)助總經理處理各種日常事務及與公司各部門之間的協(xié)調與溝通；
5、會議記錄：做好公司每周高層例會及本部門的會議記錄；
6、酒店、機票預訂：為領導及客戶預定酒店及機票，結算后期費用；
7、協(xié)助行政部經理進行日常事務行政管理等工作。
本人20xx年的工作內容及表現(xiàn)情況與總經理助理的.職責相比較，相差較遠。
首先主要失職點為第一，沒有協(xié)助總經理對工作的管理、督促、檢查、落實執(zhí)行情況；第二，沒有做到在總經理遇到工作問題時提出處理意見或建議，供總經理決策；誤區(qū)：完全沒有做到此項工作內容，一直對自己未有此項工作要求，從而是工作中嚴重失誤之處。
其次，因工作經驗欠缺，遇事較難獨立完成工作，處事效率太低；誤區(qū)：在領導交代事務之后，拖延辦事時間，不及時解決問題。
再次，工作中參雜個人情緒，沒有做到秉公辦事；誤區(qū)：在領導交代事情之后，因個人情緒沒有及時完成或完成結果瑕疵較多，使不僅沒有及時幫總經理處理工作，且影響工作進度。
還有，沒有正確定位職位工作內容，對自身定位不清晰，使在工作中考慮問題不周全。誤區(qū)：誤將秘書的工作職責定義為助理，混淆兩者概念。
總而言之，在近一年的工作期間之內，雖然相對初期入職的我來說有了較大的進步，但是進步中仍舊參合很多失職之處，還需更加努力改進。
4、要認清自己，處事有原則。找不準位置，也就找不準工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就找不著感覺。
身為一名總經理助理，須有廣博的知識，豐富的管理經驗，智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風。必須多學多懂，力爭對于公司內部的事務和外部的行業(yè)資訊都必須十分的了解，全面的了解總經理想了解的所有情況，以便為總經理提供正確決定和戰(zhàn)略的參考意見，替總經理完成他所安排的一切工作。
一名稱職的總經理助理是為了幫助總經理料理日常工作，是總經理工作中的催化劑與加速器。必須嚴格要求自己，爭取在最短的時間內使自己盡快成為一名合格的總經理助理！
終工作總結總經理助理篇十八
本人xx年10月就職于凱瑞食神府總經理助理，上任一月有余。現(xiàn)在，我向本次會議報告過去一個多月的工作，對今后的工作提出建議，請予審議，并請各位同志提出意見。
過去一個月工作的回顧
凱瑞工程改造以來的一個月，是很不平凡的一個月。工程改造完畢初期，效益增長放慢;店內矛盾十分突出。全店上下在董事長的領導下，團結奮進，頑強拼搏，戰(zhàn)勝種種困難，凱瑞的發(fā)展取得公認的成就。同時，我們勝利實現(xiàn)五年目標，開始向下一個三年目標邁進。一個月來，經濟效益保持良好發(fā)展勢頭，向三高一貴戰(zhàn)略性調整邁出重要步伐。
——在質檢方面，酒店規(guī)章制度進一步調整和完善。調整步伐加快，控制力明顯增強。在發(fā)展經濟、擴大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用。
——在客戶方面，拜訪客戶工作全面展開在三樓。服務高質量化程度進一步提高，服務中的主動性作用明顯增強。菜品改革不斷深化?？驮词袌黾涌彀l(fā)展。有效溝通和營銷方式不斷拓展。
----在工程方面，對工程掃尾進行專項整治。
——在廣告方面，全店先后開展了聲勢浩大的全員發(fā)店報行動。對外開放向廣度和深度擴展。近十天內，客流量提高700余人次。營業(yè)額提高十萬有余。實施“走出去”戰(zhàn)略，對外宣傳合作不斷擴大。經過長期的的艱苦努力，我店于昨日終于掛上門面廣告，標志著對外開放進入新階段。建店一年來，我們信守承諾，履行義務，行使權利，贏得較好聲譽，促進了客戶群的增長。
一個月來，菜品創(chuàng)新能力明顯增強，昨日的廚師大比武，促進了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展。
一個月來，凱瑞精神文明建設成效顯著。在員工食堂中的標語顯示著我店領導對基層的精神重視。各個班組自覺接受同級班組的監(jiān)督，主動加強與質檢部的聯(lián)系，認真聽取大家意見?；鶎用裰鬟M一步擴大，和財務公開逐步推行。貫徹依法治店基本方略，堅持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉，員工安全感增強。
——精神文明建設取得新成果。學習宣傳董事長“765321”重要思想活動深入開展。堅持依法治店和以德治店相結合。思想道德建設繼續(xù)加強下一個三年計劃的創(chuàng)立，激發(fā)了全店上下的熱情，增強了凱瑞人的自豪感和凝聚力。
各位同志!
過去一個月，“傳單宣傳”，“門面廣告”計劃勝利完成，“熱情迎賓”局面形成?！鞍菰L客戶”計劃開局良好。這個月，是全店上下在董事長的各會議精神指引下，沿著開瑞特色道路闊步前進的一個月;是凱瑞面貌日新月異、各項事業(yè)蒸蒸日上、菜品質量顯著改善的一個月;是我店穩(wěn)定、團結、市場影響日益擴大的一個月。本人認真履行職責，為促進酒店繁榮、增進員工福祉而努力!
終工作總結總經理助理篇十九
7、8月間，我在北京市昌平區(qū)的xx文化發(fā)展有限公司得到了一次經理助理的實習機會。我在公司里的工作是整理材料及為同事們的工作提供便利。一個月里，我沖咖啡、泡茶的水平提高了，當然，更重要的是工作能力得到了突破和提升，對于以后的工作，我充滿信心。
經理助理。
一、做一些簡單的表格。
二、整理材料，打印、復印材料等。
三、為前輩們的工作提供便利條件。
7月，我我期末考試結束后，來到北京邊上的xx文化發(fā)展有限公司進行為期一個月的實習。在那里一個月，雖然是臨時的，但我十分珍惜這次實習的機會，畢竟這是一個文化公司，“文化”二字在我心中是那么神圣，尤其是經理助理這個職位，是我專業(yè)內的起步選擇。剛開始還怕自己沒有相關工作的工作經驗，尤其對excel頭大，但真正的工作以后才發(fā)現(xiàn)工作的內容沒有想象中的那么難，只要你肯努力，肯用心，沒有什么解決不了的問題。
開始的時候，一天天的只是擦擦桌椅、掃掃地，沒有什么業(yè)務性的工作內容，真的煩，難道畢業(yè)后就是這樣？再過幾天，我竟然是端茶倒水沏咖啡，內心里真的不屑，可打起精神認真對待時候才發(fā)現(xiàn)這其中包涵的學問，七分滿或者倒的順序，就象平日所熟知的敬酒時候自己的杯子要比別人的低。簡單的事情卻有著極大的影響。
慢慢的，對公司布局了解后，經理會委派給我其他的任務可，比如整理文件并參與公司的實質性活動。碰到自己琢磨不透的，我就在百度里大海撈針或者請教已經參加工作的同學們。
不把私事帶到工作中，但是把工作帶到生活中，因為一切要做好準備，爭取做得更好。目標清晰明確，又有工作壓力的催動，以前學習時看到就頭疼的excel竟也變得不那么令人頭疼了。那次公司會議，專門上網上網查了倒茶水的先后順序和技巧，得到鼓勵。
剛開始有一些的緊張，習慣之后就蕩然無存了，慢慢的我對這個行業(yè)認識就更加深了一步。
“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力。”參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機，課本上學的理論知識用到的很少，偶爾打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識，尤其不明顯。學歷只是一塊敲門磚，而能力才是通向成功的鑰匙。
在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原存的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手勤于思考，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方法解決，實在不行可以虛心請教他人，沒有自學能力的人遲早被這個社會所淘汰。
我從剛參加工作時的激動和盲目到后來能夠主動合理的安排自己的各項工作進程了?？吹缴航愫徒浝砘蛘咂渌沦澰S的目光，感覺自己成長了很多，更重要的是學會了很多新的知識和一些處世的道理。走到了工作崗位，走向了紛雜的社會，由簡單邁向了復雜，這就是生活。我們面前的路漫長而坎坷，需要不斷地努力和奮斗才能克服。
長大了，必須學會獨立，培養(yǎng)一種獨立生活的能力。之前也經常在課余的時候打工，掙一些生活費，可畢竟是只有周末兩天或者每個半天，而今是休息兩天，全天工作五天，工作期間不斷地跑進跑出或者坐在電腦跟前敲擊鍵盤和點擊鼠標，有時候感覺腿腳都要斷了，手都麻了，但是依舊不能停歇，我必須要在規(guī)定的時間內把份內的任務完成，不影響到別人的工作進度，必須有高的工作效率。曾經覺得自己的生活太單調了，所以渴望能夠參加工作，覺得外面的世界很精彩，可是連小白領都算不上，談何精彩？每天的工作都是一些重要性、機械性的，坐在椅子上時間長了，總感覺很累，眼睛酸澀。每天早上七點之前必須起床，睡懶覺成為奢望。想著自己有錢后我要買這買那，但是經歷了辛苦，比以前都舍不得。錢不是用來揮霍的，我決定學著去理財，雖然我不是學經濟的。
終工作總結總經理助理篇二十
我的工作就是負責每天的開會和收發(fā)作業(yè)，相對而言我的工作還是比較輕松的，每天空余的時間比較多，所以在空閑時間，我一般會到處轉轉，當遇到比較忙的同學時我一般會幫助一下他們。還記得工作第一天的時候，那是我對所有的流程都還不懂，開會的時候很緊張，但是有了第一次，以后的開會就逐漸成為習慣，適應了這里的工作環(huán)境。每天的工作我感覺有點無聊，不過我在這學會了打印復印，學到很多與人交往的方式方法，同時也懂得了很多。
這次的實訓過程中我的感受有很多，很多事情的發(fā)生讓我甚至一時間都難以接受，一直以來在我的人生中，凡事我在做之前都會站在別人的角度上考慮一下，會不會對別人造成傷害，但是單從這次的實訓過程中就讓我改變了從小就形成的習慣，讓我懂得了什么叫做“人不為己，天誅地滅”的道理，之前的我也許太幼稚，我認為這句話不對，做人不能那么自私，不能只為了自己而不顧別人的感受;這次，我逐漸改變了我的想法，原來現(xiàn)實的社會生活中，“人不為己”，注定“天誅地滅”，這才是現(xiàn)實，這才是人類本身。這一點讓我不敢再隨便為別人想什么，因為我怕這會這為別人傷害我的工具。也許是我多想了，但是這一段時間發(fā)生的事讓我珍的害怕了。
對于這里的實訓，我的工作相對而言比較輕松，所以我就有空余的時間，者同時讓我發(fā)現(xiàn)了一些問題，首先，我們真心的感謝學校給我們這個實訓的機會，我們也很珍惜這個機會，對我們電子商務專業(yè)的學生來說，能夠在真正出去實習之前先有個小小的實訓是很幸運的，這樣可以讓我們提前適應以后的工作和生活。通過實訓能夠讓我更多的學習，在實訓過程中我們可以更好的運用所學過的東西，能夠直到我們學會了什么還有什么東西是不會的，有利于我們在以后的學習中更好的掌握學習方法和技巧。
對于行政區(qū)的人員，我認為不應該局限于行政區(qū)，當他們做完自己的本職工作后可以到營業(yè)區(qū)去幫助營業(yè)區(qū)的人員，例如配送，配送其時是很累的工作，有時同學需要配送的多了，往往忙不過來，而在行政區(qū)的同學有時會很無聊，這個時候他們就可以去營業(yè)區(qū)幫助一下他們，而不是只能在行政區(qū)這個狹小的空間里，當無聊的時候還一直坐在電腦前很沒有意思的，更何況一直坐在電腦面前對身體健康有所影響。
也許這篇工作總結與其說是工作總結到不如說是我在實訓中心的所感所想，我知道這些話說的含有很強的個人情感在里面，而且并不符合作業(yè)工作總結的要求，但是這些都是我的心里話，我認為實訓中心應該是我們學生在學校所希望所向往的地方，實訓，單從這兩個字看就像我們說出了這個超市真正存在的意義，我希望我們的實訓能夠真正達到我們實訓的意義。當老師看到這的時候，也許很生氣吧。只是要說的是這都是我的心里話，希望能夠得到老師的諒解，希望老師能夠體諒我們。
非常感謝學校給我們提供一個這么好的實訓機會，這次實訓我學到很多，也懂得了很多，這次實訓所得到的將會是我在校生活中一筆寶貴的財富，最后希望老師在以后的生活工作中身體健康萬事如意!