優(yōu)質(zhì)人際關系學心得(案例19篇)

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    總結(jié)有助于我們形成良好的學習和工作習慣。寫總結(jié)時,要避免主觀臆斷,要有客觀事實支撐。接下來,我們將分享一些總結(jié)范例,旨在幫助大家更好地完成總結(jié)寫作任務。
    人際關系學心得篇一
    很多人一談到人際關系,都說不會處理。我其實也很不會處理復雜的人際關系,年輕的時候,心高氣盛的和領導吵架,對誰都不服,看誰都有毛病,看誰都看不起。可是經(jīng)過了這么多年的修煉,慢慢的體會出了一些做人的道理,并且也從自己對這些道理的頓悟,發(fā)現(xiàn)了人不會處理人際關系的一些心理障礙。我把我寫出來,供大家討論。
    1. 要學會控制自己的逆反情緒。
    人在聽到和自己觀點不用的意見的時候,本能的反應就是抵抗。而在這種情緒的帶動下,就很難清醒地分析對方的觀點,聽不進去對方說的任何話語。這個表現(xiàn)往往在討論會議中,或者聽到別人的批評意見的時候。不會與人溝通的人,往往的表現(xiàn)是,別人剛說完自己的觀點,他就跳起來反駁。而且言辭激烈。
    這樣的人給旁觀者的感覺是,這個人不善于控制自己的情緒,固執(zhí)己見,不善于聽進去別人的話,自負自大,可能很聰明,很能干。但是會讓人有懼怕接觸的心理。
    我處理這樣的問題的時候,首先是自我調(diào)節(jié)一下情緒,穩(wěn)定幾分鐘要把上來的逆反情緒平息下去。然后帶著平和的心理去聽別人的意見。當聽到其他意見的時候,我首先會仔細的聽,他的和我的有什么不同?他的想法有什么漏洞?按照他的想法會出現(xiàn)什么樣的負面后果?他是否有預案?他說我的缺點,是不是我真的存在?是否有誤會?如果是誤會我應該如何解釋?我一般會對對方指出的我的缺點,首先表示感謝。我會說:謝謝你的直率,因為我有很多缺點自己看不到,就需要有人幫我糾正,這樣我以后才能知道怎么改正這些缺點。如果需要解釋的誤會,我會用最短的時間解釋清楚。
    2.要學會客觀地看待別人的優(yōu)點,并且客觀地看待自己的缺點。
    每個人都有自負的心理。我也不例外。這個心理表現(xiàn)在每個人都有在別人背后說別人的“毛病”。都覺得在某個方面,那個被說的人不如自己。
    在職場中,最容易造成這個現(xiàn)象出現(xiàn)的時候,就是有人被提升,有人被嘉獎,有人被宣傳的時候。這個時候,人的嫉妒心理,自卑加自負的心理,會刺激人的報復欲望,其表現(xiàn)就是要說這個人的“壞話”,來疏解自己的不平衡心態(tài)。而當你說的時候,你要清楚的意識到,你有嫉妒心理,說明你不如人家了。你可能會覺得你那里都比人家好,為什么不是你?很多人最容易平衡自己的話,就是:他會拍馬屁。記住,當你用這句話評論別人的時候,說明了你至少承認了自己的兩個缺點。第一自己不會和領導溝通,第二,有嫉妒心。如果你把這樣的情緒,散發(fā)給同事,那么你就危險了。因為你不知道這些話,什么時候就會傳到對方耳朵里,或者老板耳朵里,那么你的職業(yè)上升就永遠停止了。
    因此在職場中的人要學會正確的平衡自己的不良心態(tài)。那就是學會客觀地看待別人的優(yōu)點。比如被提升的人,就是因為會“拍馬屁”,你也要承認,那就是人家的一種能力。一種在職場中生存的能力。如果自己也能做到,那么就去努力。如果自己做不到,也不要產(chǎn)生嫉妒。那么對待自己因此而不能得到提升,也要心服口服。我體會在職場上做人的原則,和天橋把式的宣傳口號有相同的意義:光說不練,那是傻把式。關練不說,那是假把式。又說又練的才是真把式。
    3. 要學會反駁別人意見的技巧
    這個在職場中很常見。我的做法就是,我從來不直接反駁。我都是用提問題的方式來讓他回答。當然,前提條件是我認真的聽了他的方案。我會在聽得時候,用挑剔的態(tài)度去聽,也就是找對方方案的漏洞。然后把我的問題記下來。等他結(jié)束了,我就會一一提問。如果對方都能有很好的答復來解決。那么我會心服口服。如果他有考慮不全面的,那么我就會提出我的方案。
    反駁別人的方法,就是不要直接對對方說,你這樣是不對的。而是要用提問的方式讓他自己說出來,自己不對?;蛘哒业阶C據(jù)告訴對方,不對在哪里。
    4.要學會尊重別人,不論這個人在公司中處于什么職位。
    如果你要在職場中工作的愉快,那么就要和任何人相處的融洽。要懂得尊重任何人。從負責衛(wèi)生的阿姨,接待,到各個部門的同事。
    我以前到辦公室的'時候,如果看到阿姨在打掃我的辦公室,我都會幫助她,并表示感謝,我的秘書看到我這樣對待阿姨,她也同樣的對待阿姨。相反,我看到其他經(jīng)理的年輕的秘書,很不客氣地招呼阿姨干這個,干那個。我就想,這些年輕人真不會做人。結(jié)果是,阿姨最愛打掃我的辦公室,我辦公室里的鮮花換的最勤。這就是相互尊重的結(jié)果。同樣,我對待任何部門的同事,都是以尊重的態(tài)度。我去報銷,總是對他們的工作表示理解,并感謝。我中午總是爭取和大家做在一起吃飯,并且說笑。我去生產(chǎn)部催發(fā)貨的時候,每次都是用特別理解,特別體諒的感激態(tài)度。弄得他們都覺得,不立刻給我發(fā)貨,他們自己心里都過意不去。我會為任何一點小事,對任何一個人表示感謝。因為我知道,即使是他們分內(nèi)的事情,但是如果你重視了他們的工作,尊重了他們的工作。他們同樣也會尊重你的工作。因為人都有被別人認為重要的需要。因此我要傳達給他們的信息就是,他們對我非常重要,他們的工作,不但是履行他們的工作職責,更是對我個人極大的支持,幫助。為此我感激他們,尊重他們,我們可以成為朋友。
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    人際關系學心得篇二
    通過學習李強老師成功的人際關系,讓我更深刻的認識了人際關系的重要性,如何更好的搞好人際關系?不是靠表面的光鮮,而是靠內(nèi)心的涵養(yǎng)來裝飾的,充實自己是最重要的,不能用第一印象來看別人。
    一個人要想成功,除了主觀上的努力和打拼是不夠的,更需要有良好的人際關系與充足的人脈做后盾,以及與人相處時怎么把人際關系搞的更好。一個人可以成功,必然有多數(shù)人希望他能成功。假如少數(shù)人的互動,得不到多數(shù)人的支持、擁戴和擁護,再美好的政策和再了不起的策略,都無法讓它落到實處。有一句話講得很貼切:想要贏,需要有多數(shù)人支持你!大到一個國家的投票選舉,小到董事會成立的舉手表決等等,都需要得到多數(shù)人的認同和支持!
    我們想要成功,只靠我們自己一個人是不行的,我們要靠的是我們自己的努力和自己身邊朋友的支持,所以人際關系這一點值得我們更深刻的去體會去努力!我們要想擁有成功的人生,輝煌的事業(yè),和睦的家庭,就要從人際關系出發(fā)!假如我們做人失敗了,所有的努力、一切的認真和打拼可能就會歸零了。如果我們從這個角度去思考,可能就會慢慢地找出成功的方向和輪廓??上У氖?,很多人并未如此。我們窮極一生去忙碌和追求,到底為了什么?歸納起來,只不過是為了希望,但是為什么到頭來總讓人失望呢?這個問題值得大家來深思!
    每個人都希望自己能夠獲得事業(yè)成功,這是人之常情。當然,要實現(xiàn)這個目標并不是一件很容易的事情,除了要有良好的教育背景和高等學歷、專業(yè)知識和業(yè)務能力外,還有很重要的一個條件,即要求你能夠建立良好的人際關系網(wǎng)。
    良好的人際關系需要優(yōu)秀的個人品質(zhì)。優(yōu)秀的個人品質(zhì)包括方方面面,首先我們要誠實守信、嚴于律己,在工作上要扎扎實實的把自己的事情做好,答應別人的事要盡量完成,這樣別人才能夠相信你,從而信任你。就像李強老師說的,做人一定要誠實守信,在平常工作中公司領導也常常這樣提醒我們。這樣才能在你的身邊聚集更多的支持者。
    良好的人際關系需要學會幽默健談。幽默是人類智慧的最高境界。一個說話幽默風趣的人,當然比木納呆板的人受大家的歡迎。這種能力除了個別天賦之外,更多的可以通過平時多積累充電、廣泛培養(yǎng)興趣愛好來培養(yǎng)。具備了這種能力,在和各種類型的人進行交往時,就很容易尋找到共同感興趣的話題,有利于拉近人與人之間的關系,有利于各種工作的開展。
    杜冰飛
    二0一一年四月十三日
    人際關系作業(yè)
    大學期間,有時會有這樣的困惑,怎樣迅速融入陌生集體,怎樣處理與朋友的矛盾,特別是如今面臨踏入社會找工作的關鍵時刻,人際關系學確實使我學到不少知識。
    社會里,處處都存在著復雜的人情交往,通過學習,我懂得了怎樣經(jīng)營和處理人際關系的重要性,作為當代大學生, 我們?nèi)绾握_處理好人際關系, 是我們將來踏上社會走向成功首先要解決的問題。良好的人際關系,可以讓我們在成功的道路上少走很多彎路,可以協(xié)助我們變 復雜問題為輕松化。 如果與他人交往順利, 會心情舒暢、身心健康;如果交往受挫,便會使得心情郁悶,身心受損,導致各種不良后果, 這些在我們大學生的生活中是極為常見的。 通過人際關系學這門課,現(xiàn)在我懂得了如何去處 理這些事情。 首先是要培養(yǎng)良好的人際交往能力,要有積極的心態(tài),理解他人,關心他人。日常交往 活動中,要主動與他人交往,不要消極回避,要敢于接觸,尤其是要敢于面對與自己不同的人,其次,要從小做起,注意社交禮儀,積少成多。加強交往方面的知識積累,在實際的交往生活中去體會,把握人際交往中 的各種方法。人際交往需要我們每一個人的努力,我們不能自私的從我們自己的角度出發(fā)。我們在 交往的同時要多角度的從對方的立場出發(fā), 先考慮這樣做對方是不是可以接受, 對方是不是不反感。 那么我們交往起來就可以避免很多不必要的誤會和麻煩, 我們的交往也會變得很和諧。
    在課堂上還學到了,與我們息息相關的求職禮儀,知道了整體形象在職場的重要性,和如何才能使自己的形象得到提升。我們要注意儀容規(guī)范,好的儀容能夠得到賞心悅目的.第一印象,從而要擁有良好的第一印象,其次是著裝,這體現(xiàn)了人的修養(yǎng)和審美品位,最后是要有優(yōu)雅的行為舉止,要做到站、坐、行有規(guī)范,懂得握手的禮儀原則。優(yōu)雅的體姿不僅能以卓越的風姿展示我們的獨特氣質(zhì)和風度,還能幫助我們表達自己情感,探測他人的內(nèi)心世界,毫無掩飾地反映了一個人的心理狀態(tài)和內(nèi)在修養(yǎng)。這些知識都對我們非常有幫助。
    良好的人際交往能力以及良好的人際關系是我們大學生必須要面對的問題, 作為大學生作面 對激烈的競爭和日益強大的社會心理壓力,如何認識和正確處理人際交往中存在的問題具有及 其重要的意義,人際交往障礙會給大學生的學習、生活、情緒、健康等各個方面帶來一系列不 良影響;這是我們每一個大學生都值得思考的問題。我們要從多方面來鍛煉自己保持和提高良 好人際關系交往和溝通能力,并形成一種團結(jié)友愛、朝氣蓬勃的人際交往環(huán)境。
    人際交往是人們?yōu)榱吮舜藗鬟_思想、交換意見、溝通感情、滿足需要等目的,運用語言、行為等方式而進行的聯(lián)系過程。作為社會中的一個組成,我們不可避免的要與其他人進行交往,因為人是不可能在社會中孤立存在的。
    從小,父母就教育我與人交往要尊重他人,以心換心,點滴之恩當涌泉相報,要為人大方寬容,不能小家子氣,要講信用,不能隨意的許下諾言,答應別人的事就一定要做到。我照此認認真真地做了好些年。直至上了大學才明白,原來這便是人際交往中最重要的幾個原則,即平等、互利、相容、信用。
    在人際交往中總要有一定的付出或投入,交往的兩個方面的需要和這種需要的滿足程度必須是平等的,平等是建立人際關系的前提。人際交往作為人們之間的心理溝通,是主動的、相互的、有來有往的。人都有友愛和受人尊敬的需要,都希望得到別人的平等對待。人的這種需要,就是平等的需要。這便是平等原則,即尊重他人,以心換心。
    建立良好的人際關系離不開互助互利??杀憩F(xiàn)為人際關系的相互依存,通過對物質(zhì)、能量、精神、感情的交換而使各自的需要得到滿足。這便是互利原則。
    相容是指人際交往中的心理相容,即指人與人之間的融洽關系,與人相處時的容納、包涵、寬容及忍讓。要做到心理相容,應注意增加交往頻率;尋找共同點;謙虛和寬容。為人處世要心胸開闊,寬以待人。要體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或處犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。只要干事業(yè)、團結(jié)有利,做出一些讓步是值得的。千萬不能小家子氣,所謂“忍一時,風平浪靜;退一步,海闊天空”,做人嘛,難得糊涂,不能太計較得失。
    而信用則是指一個人誠實、不欺騙、遵守諾言,從而取得他人的信任。人離不開交往,交往離不開信用。要做到說話算數(shù),不輕許諾言,與人交往時要熱情友好,以誠相待,不卑不亢,端莊而不過于矜持,謙遜而不矯飾作偽,要充分顯示自己的自信心。一個有自信心的人,才可能取得別人的信賴。處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人就容易激發(fā)別人的交往動機。博取別人的信任,產(chǎn)生使人樂于與你交往的魅力。
    隨著年齡的日益增長,我發(fā)現(xiàn)與人交往并不像我想象中的那么簡單,父母教我的這四個原則并不足以應付我所有的人際交往。
    交往坦誠相見固然是毋庸置疑的,可是也要考慮到有些人并不能做到這一點,所以有時候也需要留一些心眼來防范那些小人。更干脆點說,要慎交友,交益友。并非人人都想交朋友,也并非人人都能成為你的朋友。
    其次,經(jīng)常以第一印象作為取舍判斷的標準。有些時候,有的人給我留的第一印象很糟糕,我就會不自覺的很厭惡他(她),并把他拉入人際交往的黑名單中。可是經(jīng)過一段時間交往中,覺得其實他(她)也沒那么差勁,可是這樣難免會導致一些不快發(fā)生。于是,由此我懂得了不以第一印象作為取舍判斷的標準。第一印象,也就是第一次對人知覺時形成的形象,它往往最深刻,而且常會成為一種基本印象而影響對他人各方面的評價。俗話說,先入為主,講的就是這個道理:人們很重視給別人的第一印象,但也該看到,第一印象得之于較短時間的接觸,又無以往的經(jīng)驗作參照,主觀性、片面性較強。所以,一定要注意其消極的一面既不能因第一印象不好而全盤否定,又要防止被表面的堂皇所迷惑?!敖鹩衿渫猓瑪⌒跗渲小?,這樣的例子也屢見不鮮。要練就一番透過現(xiàn)象看本質(zhì)的本事,在長期的相處中全面、正確認識和了解他人。高中的時候,學生處主任的女兒和我們同年級,我們很討厭那個主任,繼而也就討厭他的女兒。我也不例外,對那個女孩很是沒有好感,盡管我們不熟識。可是后來,我們復讀的時候在一個班級,經(jīng)過接觸,我覺得她是個很可愛的女孩,活潑開朗,樂于助人。我這才意識到,以前對她的偏見有多么可笑。
    還有,以前我不懂得如何去贊揚別人。一旦別人征求我的意見時,我總是用“還行,還可以”來敷衍,其實這是很不好的一個答案。有些時候別人就是希望你可以表揚他(她),贊美他(她)。一般而言,善于交往的人,往往善于發(fā)現(xiàn)他人的價值,懂得新生他人,愿意信任他人,對人寬容,能容忍他人有不同的觀點和行為,不斤斤計較他人的過失,在可能的范圍內(nèi)幫助他人而不是指責他人。懂得別人是別人而不是自己,因而不能強求,與朋友相處應存大同,求小異。這樣做可以得到很多的人真心相處。學會交談,還要學會贊揚和批評,學會說謝謝。心理學家認為,贊揚能釋放一個人身上的能量,調(diào)動一個人的積極性。贊揚能使羸弱的身體就得強壯,能給恐怖的內(nèi)心以平靜與依賴,能讓受傷的神經(jīng)得到休息和力量,能給身處逆境的人以務求成功的決心。大學生更應該學會贊揚,如果同學被你贊揚,他會覺得自己是很優(yōu)秀的,自己被肯定,他也一定會對你產(chǎn)生好的印象。適時的贊揚可以增進彼此的吸引力。我們有必要學會贊揚,沒有人都喜歡被批評。有些時候媽媽煮了一鍋飯菜問我味道怎么樣,我總是說,還行還行。媽媽就很生氣。現(xiàn)在我學會了要懂得贊揚別人。
    其實,人際交往是一門很深奧的學問,現(xiàn)在我所了解的不過是皮毛而已,我要學習與改進的地方還有很多。比如說,說話的學問,身體語言的運用,等等。這都需要我在日常交往中不斷的實踐與改進。大學生時期是大學生心理趨于成熟的時期,此階段,特別需要別人的理解,愿意向別人傾訴自己的思想,以便通過別人的理解與安慰而對壓抑的情緒進行調(diào)節(jié),使心理壓力得到緩和。對于在校的大學生,要從各個方面鍛煉自己,克服各方面的心理問題,改善人際關系,使自己能夠適應大學生活。
    上的船,永遠到不了人生的大?!?。人們學習知識進入社會,了解自我,獲得新生和愛情,都是在人際交往中發(fā)生的。沒有與別人的交往,人類就無法生存,沒有良好的的人際關系,既無法取得成功,也不會得到生活的幸福和身心健康??傊覀円槍ψ约喝穗H交往中存在的問題,結(jié)合自己的個性特點,以積極的態(tài)度和行為對待人際交往,相信就一定會找到合適的方法培養(yǎng)自己的人際交往能力,逐漸學會交往,建立和諧的人際關系。
    儲071 劉詩茵 070526 ————《人際關系學》論文
    人際關系學心得篇三
    人際關系學是研究人與人之間相互影響和相互關系的學科,它關注人際交往的規(guī)律和技巧。在現(xiàn)代社會中,人際關系至關重要,良好的人際關系能夠幫助我們更好地融入社會,提升自我價值。在我的學習中,我意識到人際關系學對我的成長和發(fā)展起到了極大的推動作用。下面,我將通過五段式的文章來分享我的心得體會。
    首先,學習人際關系學讓我認識到人際交往的重要性。從小到大,我們都需要與他人進行交流與合作。只有與他人建立起良好的關系,我們才能在社會中獲得幫助和支持。在學習人際關系學的過程中,我明白了人際交往并非只局限于交流信息,更重要的是相互理解和尊重。了解他人的需求和期望,并與之協(xié)調(diào)合作,能夠有效地建立起互利共贏的關系。
    其次,學習人際關系學讓我認識到積極的溝通能力對于人際關系的重要性。溝通是人際交往的基礎,而積極的溝通能力則是建立良好人際關系的關鍵。通過學習人際關系學,我了解到了諸如非語言表達、傾聽和表達觀點等一系列溝通技巧。這些技巧讓我能夠更準確地表達自己的想法,并且更好地聽取他人的意見。在實踐中,我逐漸意識到在溝通中要保持積極的態(tài)度和語氣,這樣才能有效地與他人進行互動,解決問題。
    再次,學習人際關系學讓我認識到建立信任是維系良好人際關系的基石。信任是人際關系的核心要素,沒有信任,任何的合作和溝通都難以進行。通過學習人際關系學,我深刻理解到信任的建立需要時間和努力。要想獲得他人的信任,首先要向他人展現(xiàn)自己的誠信和可靠性。當他人感受到你的真誠和誠信時,便會更加愿意與你建立深入的合作關系。而對他人保持承諾和信守承諾,則能夠進一步鞏固和加強這種信任。
    另外,學習人際關系學提高了我的情商和人際智慧。情商和人際智慧是人際關系中成功的關鍵因素。通過學習人際關系學,我能夠更好地了解自己和他人的情感需求,并學會運用這些知識來產(chǎn)生更加積極和有效的互動。我學會了如何察覺他人的情緒,適時調(diào)整自己的行為來相應他人的情感。我學會了如何運用情感智力來化解沖突和解決問題,從而提高了人際關系的質(zhì)量。
    最后,學習人際關系學讓我意識到了人際關系的重要性并不僅限于個人生活,同樣也適用于職業(yè)發(fā)展。優(yōu)秀的人際關系可以幫助我們在工作中取得成功,并獲得更多的機會。通過學習人際關系學,我懂得了如何與同事和領導相處融洽,以及如何與客戶建立良好的關系。這些技巧和心得不僅對于我目前的工作有所幫助,更將是我未來職業(yè)發(fā)展的寶貴財富。
    總之,學習人際關系學為我提供了寶貴的知識和技巧,不僅讓我在與他人交往中更加得心應手,更讓我認識到了人際關系的價值和重要性。我深信,通過不斷學習和實踐,我能夠不斷提升自己的人際關系能力,更好地與他人相處,實現(xiàn)個人與職業(yè)的雙重成功。
    人際關系學心得篇四
    曾仕強先生是有名人際關系學專家。下面是本站小編給大家搜集整理的曾仕強人際關系學文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
    一、人很理性的,需要彼此溝通以后,才能走近彼此。
    二、人際關系個關鍵是:關系是人與人的關系,是與的關系。人整,整不了別人的。
    三、結(jié)果、是從關系來的。人和人、人和物、人和天、人和地的關系,關系。
    四、搞管理搞關系。
    五、關系越來越好越來越壞,不一直靜止的。凡是喜歡維持現(xiàn)狀欺騙。
    六、關系是可以的??刂苿e人很難,控制是可以的。
    七、要的關系,要注意。
    八、努力不,是忽略了“關系”。
    九、關系是靠靈感而靠五官的感覺,有條件的都不是長久的。同樣的努力,人會很欣賞你,人覺得那是你應該做的。
    十、人際關系個關鍵是:拍馬屁。人際關系去討好別人,當你突然對人好的時候,他會很敏感,覺得你會對他有動機。
    十一、不要討好人,人很敏感,很不容易討好,越討好只會越把他和你的關系拉得更遠。
    十二、人愿意承認喜歡拍別人馬屁,也人承認喜歡被別人拍馬屁。的人際關系靠拍馬屁,而是靠制造很濃厚的馬屁味道。
    十三、拍馬屁拍到所有人都覺得你在拍馬屁,那就沒必要拍,有本事拍到好像拍一樣,那趕快去拍。
    十四、人際關系個關系是:不要欺騙別人。欺騙人,也講實在話。別人是欺騙不了的,只能欺騙。欺騙是良心的,是人格的。
    十五、要走正道,不走正道會把關系搞得越來越壞。
    十六、=努力+機會+關系
    十七、中心說明,是靠團隊的,而團隊靠。
    一、人內(nèi)方外圓。當方到的時候,它變成了圓。圓:圓通、圓滿,而圓滑。
    二、人際關系十大要訣:一表人才。幾乎所有人都會憑印象去評價人。一表人才是靠人的內(nèi)在的涵養(yǎng)慢慢地把它。而人經(jīng)常是表里是不的。
    三、人際關系十大要訣之二:兩套西裝。在適合的場所穿適合的服裝,適時的服裝,和大家打成一片,不要太過標新立異。
    四、人際關系十大要訣三杯酒量。適量的酒會彼此的感情,太多的酒會破壞彼此的感情。做人要隨和一點,不要排斥人與人交往的媒介。
    五、人際關系十大要訣之四:四圈麻將。圈子里的人喜歡做活動,就應該進去,不要去打,可以看。慢慢地靠近對方,在對方防備的時候再放長線釣大魚。
    六、五方交友。多方交友,不要排斥與無關的人,才能的交友范圍。五方:東南西北中。永遠不知道時候你需要樣的朋友,貴人是在你想像的時候救你一把的人,才是貴人。把你認識的任何人都當成貴人。
    七、人總是喜歡信道聽途說的話,正規(guī)途徑的話,是人相信的。
    八、人際關系十大要訣之六:六出歧山。少問可不,要不怕挫折,多去做。人只要答應了別人,知道做,卻要去做。就象諸葛亮,劉備死后,知道沒戲了,去做,贏得了世人的尊敬。
    九、老板靠學識,而是靠靈感,靠第六感。天下不的事情。
    十、人際關系十大要訣之七:七術打馬。用不同的去拍馬屁。要拍到好像拍一樣。老板講的話永遠是對的,在人前應該有很濃的馬屁味道,人后,要明明白白地提。70%的馬屁味道,30%的勸告。
    十一、八口吹牛。地技巧性地夸大功勞。給同事面子,把功勞讓給別人,,別人才會給你功勞。講別人的事稍微夸大別人,也就在夸大。功勞是讓的,要人捧人,損人只能損。
    十二、人際關系十大要訣之九:九分努力。和付出的努力是有的關系的。
    十三、人際關系十大要訣之十:忍耐。人只要忍耐,所付出都會廢掉。心好別人是看不的,,脾氣不好大家都知道。人生里遇到的給你麻煩、找你難看的人,你的貴人,都在幫你把忍辱的功夫修好。一生中有人給你說氣話,地找你麻煩,才會有進步,才會有的。忍耐要壓住,而是它化掉,化成對有用的東西。
    十四、忍心上一把刀,當一把刀插在心上都還無動于衷,那才叫功夫。
    十五、十大要訣上和相處的技巧,是的的最的十個原則。
    一、人之外國人那樣的人際關系,是做,二個是沒那必要。
    二、之的宗教,是外國人式的人情世故。外國人會真正相信宗教,人多半是宗教。人的文化是陰陽文化,一說不相信,背地里都很信。
    三、法律約束不了壞人,只能限制好人。
    四、叫文化,是不停地的文化,文化。不停地變,別人看不你在變。
    五、人經(jīng)常不講實在話,卻很誠實。不說實在話,卻很美好、很圓滿。古代的美好的故事,虛構(gòu)的。
    六、人很有詩情畫意。人天才,隨時會的樣子,來對方的要求。
    七、西方人對你客氣只是禮貌,并不你;人禮貌,很你。
    十、西方人之間的關系是個體的,人之間的關系是整體的。
    十一、西方人一見面就擁抱,是好長看到過人了。
    十二、風土人情各有不同,誰對誰錯。外國人的家庭是有限公司,十八歲以后自食其力;人對家庭的需要是無限公司。
    十三、中西方的倫理不同。人的用人注重,把機會給的人。
    十四、逆取順從:人不擇手段地機會,當機會以后,他就會說規(guī)矩來辦。
    十五、人的思維是站在合的立場來分,西方人的思維是站在分的立場來合。
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    人際關系學心得篇五
    隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,人們步入了信息時代,也逐漸適應了信息化的生活節(jié)奏。慢慢地,人與人之間的聯(lián)系,變成了人與電腦的交流。信息化時代,給我們的生活帶來了質(zhì)的飛躍,同時也改變了我們的生活習慣和生活方式。
    如果你要聯(lián)系你的朋友,你還會用寫信這個方式嗎?當然不會了,如果你的手機上面沒有“微信”這個功能,朋友,你就已經(jīng)out了。當今社會,下至三四歲的幼兒園小朋友,上至耄耋老人,都有“微信”這個好朋友了!微信視頻聊天代替了面對面的約會或聚餐;微信語音代替了往常的電話交流;微信紅包代替了傳統(tǒng)的現(xiàn)金方式;微信支付代替了銀行卡。在微信里還有個朋友圈,他可強大了,不僅能將生活中的點點滴滴與大家進行分享,而且還可以得到很多資訊。
    除了生活方便,互聯(lián)網(wǎng)在學習上不僅能幫助我上網(wǎng),閱讀,查資料,但是,所有事或物都是有利有弊的。在我們享受互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來便捷的同時,在人與人交往的過程中我們也漸漸地失去了很多。
    現(xiàn)在每逢節(jié)假日,人們都會用微信朋友圈曬祝福的方式,取代傳統(tǒng)的走親訪友。因為有了互聯(lián)網(wǎng)的溝通方式,到了過年大家可以足不出戶的表達自己的祝福使得用傳統(tǒng)方式來拜年的人已經(jīng)不多了,特別是年輕人。我們都會在朋友圈,qq,或者微博上說說新的一年,新的期望。然而這種方式會使我們的人際關系、親情變得越來越冷淡。人與人之間的交流變成了人與電腦之間的交流,電腦是一臺機器,它不懂得理解,更不用說感情了,體會不了我們的真實想法?;ヂ?lián)網(wǎng)下的交流平臺只能是一種工具,沒有辦法用它來代替人們的感情溝通。隨著人們的見面數(shù)量一次比一次的少,時間一次比一次的短,人們的友情和親情被漸漸地淡忘,有的時候,很長時間不見,可能連別人的名字都不記得了。所以,人與人之間的溝通還是需要面對面的交流,才會增進感情。每個人都會有喜怒哀樂、生老病死的那一刻,如果我們那時的心情只能與電腦進行傾訴,那將是多么可怕啊!
    互聯(lián)網(wǎng)時代將我們生活中的人際關系變得“支離破碎”,如果有一天,同學們不需要圍坐在教室里一起學習,大家的工作也只需要在家面對電腦,購物通過網(wǎng)絡,一日三餐通過外賣,那我們的生活將會變得多么無味,多么沒有人情,我們不需要進行感覺上的溝通與宣泄,那么我們?nèi)祟惻c機器又有什么區(qū)別呢?難道這就是我們想要的生活嗎?如果這樣“人際關系”這個詞語將有可能從我們字典里消失。
    人際關系學心得篇六
    人際關系是人們在社會交往過程中建立起來的聯(lián)系和互動,它直接關系到個體的交流與合作能力,影響著我們的工作、學習和生活。如何處理好人際關系,已經(jīng)成為現(xiàn)代社會中每個人必須面對的課題。為了提高自己的交流能力和合作能力,我選擇了學習人際關系學,并從中受益匪淺。在學習的過程中,我深刻體會到了人際關系學的重要性,同時也學到了許多處理人際關系的方法和技巧。下面,我將就我的學習心得體會進行闡述。
    首先,學習人際關系學使我認識到人際關系的重要性。人的一生中,沒有哪個人能夠獨立地生活和工作,我們都需要和他人建立聯(lián)系、交流和合作,這樣才能更好地實現(xiàn)個人的價值和目標。而人際關系學正是研究如何與他人建立良好關系的學科,它幫助我們認識到人際關系對于個人的重要性,從而引發(fā)我們積極主動地學習和提升人際交往的能力。通過學習人際關系學,我逐漸明白了與他人建立良好關系的決定性因素是溝通和合作能力,只有通過積極主動地學習和提升這些能力,我們才能更好地處理人際關系,更好地實現(xiàn)自己的目標。
    其次,學習人際關系學讓我學到了處理人際關系的方法和技巧。在實際交往中,我發(fā)現(xiàn)一個重要的原則就是“與人為善”,即善待他人,積極主動地與他人交流和合作。而為了與他人建立良好關系,我需要提升自己的溝通能力和合作能力。通過學習人際關系學,我了解到溝通能力是人際關系的基礎,要有效地與他人進行溝通,我們需要注重傾聽,真誠發(fā)問,善于表達和理解他人的觀點。同時,合作能力也是處理人際關系時不可或缺的技能,良好的合作能力可以幫助我們與他人共同完成工作和任務,從而加強雙方的關系。通過學習人際關系學,我不斷提升自己的溝通和合作能力,學會與他人建立良好關系。
    第三,學習人際關系學幫助我認識到人際關系的復雜性。在實際的交際過程中,我發(fā)現(xiàn)人際關系是一門綜合性、復雜性很高的學科。它涉及到人的心理、情感、行為等方面,受到個體差異、文化差異、環(huán)境差異等多種因素的影響,因此處理人際關系需要綜合運用多種方法和技巧。通過學習人際關系學,我認識到了自己在處理人際關系時存在的問題和不足,例如缺乏耐心、過于主觀等。同時,我也學到了一些處理人際關系的技巧,如主動傾聽、尊重對方、合理表達自己的觀點等。通過不斷實踐和反思,我逐漸認識到人際關系的綜合性和復雜性,并提升了自己處理人際關系的能力。
    第四,學習人際關系學讓我體會到了人際關系對于個人成長的影響。在學習的過程中,我明白了人際關系不僅是個體交往的一種形式,更是個體成長和發(fā)展的重要推動力。通過與他人的交流和合作,我能夠積極主動地獲取知識和經(jīng)驗,借鑒他人的成功經(jīng)驗和優(yōu)點,不斷完善和提升自己。同時,良好的人際關系也能夠激發(fā)個體的潛能和動力,提高工作和學習的效率。通過學習人際關系學,我逐漸認識到了人際關系對于個人成長的重要性,因此我會更加注重和他人的交流和合作,不斷提升自己的人際交往能力。
    綜上所述,學習人際關系學讓我深刻認識到人際關系的重要性,從而引發(fā)了我積極學習和提升人際交往的能力。通過學習人際關系學,我不僅學到了處理人際關系的方法和技巧,更認識到了人際關系的復雜性和對于個人成長的影響。我相信,通過不斷學習和實踐,我能夠進一步提升自己的人際交往能力,建立更多、更好的人際關系,實現(xiàn)自己的人生價值和目標。
    人際關系學心得篇七
    人際關系學是一門關于人與人之間相互作用和相互影響的學科,它研究的是人際交往的規(guī)律及其對個體和群體的影響。在我學習人際關系學的過程中,我深刻體會到了人際關系的重要性和良好人際關系的積極影響。下面我將從四個方面總結(jié)我對人際關系學的學習心得體會。
    首先,我認識到了人際關系的重要性。人是社會性的動物,我們無法脫離社會獨立生存。無論是在家庭、工作還是學習中,人際關系都是不可避免的。良好的人際關系能夠為我們提供支持、協(xié)助和幫助,幫助我們解決困難,增強自信心,提高工作效率。相反,不良的人際關系會給我們帶來壓力、煩惱和負面情緒。因此,學習人際關系學,提高人際交往能力,對我們的個人發(fā)展和幸福感是至關重要的。
    其次,我學到了一些提高人際關系的方法。在人際交往中,積極主動地與他人溝通是非常重要的。首先,要學會聆聽,尊重他人的意見,展示出對他人的關注和尊重。其次,要發(fā)表積極和建設性的言論,以獲得他人的贊同和支持。另外,我們應該學會給予和接受批評,虛心改進自己的不足之處。此外,培養(yǎng)良好的人際關系還需要增強友善和善意對待他人的態(tài)度,經(jīng)常表達感恩和贊美,建立互助互助的關系網(wǎng)。
    第三,我深刻認識到人際關系的復雜性。每個人都是獨特的,擁有不同的思想、情感和價值觀。我們每個人都有自己的個性和偏好,喜歡和不喜歡的事物都各不相同。要建立良好的人際關系,我們需要理解和尊重他人的不同觀點和感受,避免與他人產(chǎn)生沖突和誤解。同時,我們也要注意自己的情緒管理,盡量避免因情緒波動導致關系的破裂。
    最后,我通過學習人際關系學,明白了人際關系的影響力。人際關系的好壞對一個人的身心健康、工作和學習的成就以及幸福感都有很大的影響。良好的人際關系可以提高我們的自我價值感和滿足感,同時還可以為我們帶來更多的機會和資源。而不良的人際關系則會增加我們的壓力和不快樂,甚至影響我們的整體發(fā)展。人際關系學的學習讓我認識到了這一點,激勵我積極投入到改善和維護人際關系的過程中。
    綜上所述,學習人際關系學不僅是提升自我修養(yǎng)和人際交往能力的必要途徑,更是提高個人發(fā)展和幸福感的關鍵。通過學習人際關系學,我認識到了人際關系的重要性,學到了提高人際關系的方法,理解了人際關系的復雜性,以及人際關系的影響力。我將始終注重發(fā)展良好的人際關系,為自己和他人創(chuàng)造一個更加和諧、積極的交往環(huán)境。
    人際關系學心得篇八
    “同學”這個詞大家應該再熟悉不過了吧。這個詞,乍看,只是兩個字。其實,仔細想一想,它并不是那么簡單,這個詞的背后有高興,有憂傷,也有團結(jié)與矛盾。
    在學習上,畢竟是有好賴之分的,兩個好朋友之間有時也免不了有嫉妒之心。這種事常見到。一個同學在班上得到了老師的表揚,可與他關系好的朋友卻不向他祝賀,反而說了些尖酸刻薄的話,這些話,可能不是出于內(nèi)心,但朋友不一定那樣想,這些話,真的不該說,它會對兩人之間的友誼造成極大的威脅,隨時都有可能奪取兩人之間的無價之寶——友誼。這個同學的做法的確有些過分。當朋友得到表揚時,應當向他表示祝賀,并且還要以有出色的朋友為榮。這樣,自己因有出色的朋友而高興,朋友也因得到祝賀二高興。這豈不兩全其美?何必把友誼鬧僵呢?同學們,千萬不要向我所講的同學學習,他這樣只會對友誼不利。如果,當初他把那些話吞回肚中,也就不至于失去友誼,要保持友誼,請記住一個字,“忍”,如果你說出的話對友誼不利,那就請收回去。
    當今社會,獨生子女較多,生在蜜罐里,長在蜜罐里,得到了家長的`溺愛,說話從不顧及別人的感受,只把自己想在第一位,每個同學都有自尊心,作為朋友如果稍不留神,說話時,觸犯了朋友的自尊心,也同樣會對友誼造成威脅。朋友,應對他人的自尊心考慮,用速滑說,就是在眾人面前,不要讓朋友沒有臺階下,讓朋友失面子。這樣,朋友在心中會燃起“恨”的火花,這種“恨”,甚至會奪取兩人的友誼,多么不值得啊!同學們,請大家學會“寬容與忍耐”。尖銳的話不要在朋友面前說。如果朋友有對自己觸犯的時候,要請退一步,原諒!
    朋友之間,同樣要互相關心,互相幫助,當朋友生病時,帶來一聲問候,會給朋友的內(nèi)心世界帶來一朵開放在春天的花,溫暖而又燦爛。不要小瞧這一聲問候,它會使朋友間的友誼更上一層樓。反之,如果在朋友需要幫助時,你逃之夭夭,又會給朋友的內(nèi)心帶來什么?朋友也將不會再相信這友誼是真正的友誼了!請同學們時刻注意,友誼是無價之寶,要努力保持友誼,促進友誼。
    人際關系學心得篇九
    通過學習了人際溝通心理學之后,我對這方面了解到很多,也學習到很多東西。所謂人際關系,從廣義看,人際關系是指人與人之間的關系,包括社會中所有的人與人之間的關系,以及人與人之間關系的一切方面。顯然,此種定義沒有揭示出人際關系的特殊性。從狹義看,人際關系是人與人之間通過交往與相互作用而形成的直接的心理關系。它反映了個人或群體滿足其社會需要的心理狀態(tài),它的發(fā)展變化決定于雙方社會需要滿足的程度。在學習了人際溝通心理學之后,我想從以下4個點去闡述我所理解的人際溝通:
    第一,什么是人際溝通。
    人際溝通是一種有意義的互動歷程。第一,人際溝通是其實是一種歷程,在一段時間行程內(nèi),我們?yōu)檫_到到一種目的,要進行一系列的行為,但是我們這種行為是有意義的,此種行為就是實行人際溝通。第二,這種溝通是一種有意義的溝通歷程.在溝通的過程中,主要表現(xiàn)為結(jié)果是什么,其意圖所傳達的理由是“為什么這么做”以及其重要性的價值對應出此溝通的“有多重要性”。第三,雙方在溝通過程中表現(xiàn)的是一種互動,在溝通的過程中及溝通之后所產(chǎn)生的意義都要負責任存在。在尚末溝通之前,不能先預測溝通互動后的結(jié)果。綜上所述,正如我們前面所講的各類關系,如:親子關系,互相關心,義務互助,是為了加深彼此間的親情;夫妻關系,互相疼愛,是為了加深彼此的感情;朋友關系,互相幫助,是為了更加鞏固已有這份關系;同事以及師生間,也是為了相處融洽;這就是人際溝通中所講的"行為目的"。
    第二,人際溝通的重要性.
    在人際交往中,要學會各種方式去博得別人的好感,遇到什么樣的人說什么樣的話,如中國一句俗話:見人說人話,見鬼說鬼話"。在人際交往中,切忌死板,不要用同樣的交往方式去交往所有人,所謂林子大了什么樣的人都有,三教九流,人生百態(tài),學會變通,隨機而動。只有良好的溝通,才能使你與其他人和平相處.你與家人親戚之間,朋友之間,同事之間都只有通過互相溝通,才能了解對方的'內(nèi)心世界,知道對好忌什么,才使自己在日常生活不至于碰壁。按照通俗的講法---好的溝通能力代表著良好的人緣。良好的溝通,你也能發(fā)現(xiàn)到對方的優(yōu)點與缺點,用發(fā)現(xiàn)到的檢驗一下自己,取長補短,從說話到接人待物,都要向著別人可以接受的方面去說去做,當然務必要求盡善盡美,只要讓別人能接納你,這就代表著你成功了。第四,懂得怎么樣與人溝通.
    其實,學會與人溝通最簡單不過,最重要的就是尊重對方.只有尊重別人,別人才會尊重你。你要用心的去關心別人,別人也同樣的關心你,這就是人類最原始淳樸的人際關系。涉及到我們的生活,學習,工作中,都要學會尊重對方。在交往中,一定做到想別人所想,用自己寬容的心去包容別人,切莫去計較過多的小事,哪怕自己會吃一點小虧。正所謂吃虧是福,把自己的眼光放遠一點,你就會對眼前的一些不快之事自會一笑了。在長期的交往中,別人自會看到你過人的優(yōu)點,也會愿意和你交往,這樣你便會朋友遍天下了。
    各項工作提供強大的動力和支持。
    通過這學期這門課程的學習,讓我了解到了許多我的不足,和許多以前我沒有在意的問題,學習到了許多溝通的技巧。在今后的生活中,我將把這些不足改正,并將學到的技巧用到實踐中,那將會對我今后的社會交際,同學交往以及畢業(yè)后的求職帶來不小的幫助。
    人際關系學心得篇十
    上大學除了學知識外,最關鍵、最基本的是人的能力,其中人際交往能力的培養(yǎng)尤為重要。大學是人際關系走向社會化的一個重要轉(zhuǎn)折時期。踏入大學,就會遇到各方面的人際關系:師生之間、同學之間、同鄉(xiāng)之間,以及個人與班級、學校之間的關系等等。大學生進入學校的那一刻就已決定了其交往需要,良好的人際交往能力以及良好的人際關系是生存和發(fā)展的必要條件。在大學校園里建立良好的人際關系,形成一種團結(jié)友愛、朝氣蓬勃的環(huán)境,將有利于大學生形成和發(fā)展健康的個性品質(zhì)。如何處理好人際關系,對于幾年大學生活和未來事業(yè)的成就是至關重要的,在生活節(jié)奏不斷加快,競爭激烈的當今社會更是如此。培養(yǎng)良好的人際效能力,不僅是大學生活的需要,更是將來適應社會的需要。一個沒有交際能力的人,就像陸地上的船是永遠不會漂泊到壯闊的大海中去。
    每一個人都希望與他人友好相處,都希望自己能擁有一個良好的人際關系。人際關系問題在大學生活中始終是一個影響自身心理健康影響校園生活質(zhì)量的重要因素。那么,怎樣才能在大學校園與人友好相處,擁有一段終生難忘的美好回憶,同時又為將來步人社會做一個充分的人際關系方面的準備呢?我們不妨從以下幾個方面做起:
    (1)要充分了解大學校園人際關系的特點。
    從成為大學生的那一天起,與人相處的對象和特點就發(fā)生了根本的變化。在中學以前,我們與之相處的對象和含義比較狹窄,只是友誼或親密關系的一種拓展。那時的人際關系也比較簡單。然而,一旦成為了大學生,住到校園的集體宿舍里,我們就不能再僅憑個人好惡與人交往了。不僅要同自己喜歡的人交往,還要與自己不喜歡的人保持友好的關系。這就是說,大學生必須逐漸擺脫以自我為中心的思維方式,逐漸學會設身處地的為別人著想,并在此基礎上建立起獨立、協(xié)調(diào)的新的人際關系。
    (2)要注重自身人格塑造和能力的培養(yǎng)。
    常聽到有同學講:"那人性格好,懂得多,所以喜歡同他交流",的確,一個品質(zhì)好、能力強的人或具有某些特長的人更容易受到人們的喜愛,所以,若想要增強人際吸引力,更友好、更融洽地與他人相處,就應充分健全自己的品格,施展自己的才華,表現(xiàn)自己的特長,使自己的品格、能力、才華不斷提高。
    (3)真誠的贊美被人
    一般說來,人們總是喜歡那些喜歡自己的人,對真誠評價自己的人具有好感。自己一旦受到某人賞識、喜愛,得到好的評價,就會由于受到稱贊而使自尊心得到滿足,對此人產(chǎn)生心理上的接近和好感,因而也就減少了相互的摩擦和人際沖突,達到情感相悅,為良好的人際交往提供了心理條件。如果你能仔細觀察,多注意別人,就會發(fā)現(xiàn)任何人都有值得贊美的地方,并且肯定和表揚別人的長處,此舉將會給自身帶來益處。
    (4)做到以誠相待。
    誠實守信是一個基本的做人準則。在我們大學生的交往中,如果友人欺騙你,你的自尊心就會被傷害,你也許就無法像以往那樣去信任他。同樣,我們也應該以誠實、真摯的態(tài)度對待他人,去獲得對方的信任和理解。它顯示了一個人的自尊和它內(nèi)心的安全感與尊嚴感,可以使人在交往中獲得他人的信任。因而,我們在與人相處時,要寬宏豁達,要體諒他人,要處處以誠相待,只有這樣,才可能獲得真正的朋友,才能與人更加友好的相處。
    (5)要寬宏豁達,學會體察對方心理,
    在生活中,我們與朝夕相處的同學有了誤會,受到別人不公正的對待、不為人接時,你一定會為之焦慮和煩惱,常言道:"大度集群朋"。做一個寬宏豁達的人是有一定難度的,但我們大學生在日常的生活、交往中一定要注重這種品質(zhì)的培養(yǎng),以求更好地適應生活、適應社會。以同宿舍的室友為例,他們間的交往頻繁,因接觸多、機會多、交往最易,但也因接觸多、摩擦多、矛盾多、交往也最難。這就要求我們每個人都要注意觀察,盡量滿足他人的需要,如經(jīng)常打水、掃地,為生病或有事的同學打飯、補習功課等。
    (6)掌握一定的社交技巧。
    交往中的技巧猶如人際關系的潤滑劑,它可以幫助人們在交往活動中增進彼此的溝通和了解,縮短心理距離,建立良好的關系。很多存在人際關系障礙的同學都是由于溝通技巧的缺乏所造成的。很多同學都說,他們在與自己比較熟悉的人交往時能表現(xiàn)得很自如,但與不太熟悉的人交往時往往很被動、拘謹、畏縮,不知該如何與他們相處。很多同學由于缺乏交流和人際交往的技巧,往往容易對人際交往失去興趣,并造成在人際交往的場合被動、孤立的境地,而且容易因不能恰當表達自己的想法而限制了自己的發(fā)展。對許多大學生來說,如果意識到自己在社交和人際交往方面缺乏必要的技巧,應采取主動的、積極的方式,去逐步改善自己的人際交往問題,而不應一味的回避。
    高交往藝術,取得較好的交往效果。此外,在正式交際場合,大學生還要注意服飾整潔,舉止文明得體,坐、立、行姿勢雅觀,不要不分對象亂開玩笑,避免拍肩拉手等動作。當然,也不能在人前畏畏縮縮,謹小慎微。應信心十足,精神抖擻,又落落大方,不卑不亢。
    上大學除了學知識外,最關鍵、最基本的是人的能力,其中人際交往能力的培養(yǎng)尤為重要。大學是人際關系走向社會化的一個重要轉(zhuǎn)折時期。踏入大學,就會遇到各方面的人際關系:師生之間、同學之間、同鄉(xiāng)之間,以及個人與班級、學校之間的關系等等。大學生進入學校的那一刻就已決定了其交往需要,良好的人際交往能力以及良好的人際關系是生存和發(fā)展的必要條件。在大學校園里建立良好的人際關系,形成一種團結(jié)友愛、朝氣蓬勃的環(huán)境,將有利于大學生形成和發(fā)展健康的個性品質(zhì)。如何處理好人際關系,對于幾年大學生活和未來事業(yè)的成就是至關重要的,在生活節(jié)奏不斷加快,競爭激烈的當今社會更是如此。培養(yǎng)良好的人際效能力,不僅是大學生活的需要,更是將來適應社會的需要。一個沒有交際能力的人,就像陸地上的船是永遠不會漂泊到壯闊的大海中去。
    每一個人都希望與他人友好相處,都希望自己能擁有一個良好的人際關系。人際關系問題在大學生活中始終是一個影響自身心理健康影響校園生活質(zhì)量的重要因素。那么,怎樣才能在大學校園與人友好相處,擁有一段終生難忘的美好回憶,同時又為將來步人社會做一個充分的人際關系方面的準備呢?我們不妨從以下幾個方面做起:
    (1)要充分了解大學校園人際關系的特點。
    從成為大學生的那一天起,與人相處的對象和特點就發(fā)生了根本的變化。在中學以前,我們與之相處的對象和含義比較狹窄,只是友誼或親密關系的一種拓展。那時的人際關系也比較簡單。然而,一旦成為了大學生,住到校園的集體宿舍里,我們就不能再僅憑個人好惡與人交往了。不僅要同自己喜歡的人交往,還要與自己不喜歡的人保持友好的關系。這就是說,大學生必須逐漸擺脫以自我為中心的思維方式,逐漸學會設身處地的為別人著想,并在此基礎上建立起獨立、協(xié)調(diào)的新的人際關系。
    (2)要注重自身人格塑造和能力的培養(yǎng)。
    常聽到有同學講:"那人性格好,懂得多,所以喜歡同他交流",的確,一個品質(zhì)好、能力強的人或具有某些特長的人更容易受到人們的喜愛,所以,若想要增強人際吸引力,更友好、更融洽地與他人相處,就應充分健全自己的品格,施展自己的才華,表現(xiàn)自己的特長,使自己的品格、能力、才華不斷提高。
    (3)真誠的贊美被人
    一般說來,人們總是喜歡那些喜歡自己的人,對真誠評價自己的人具有好感。自己一旦受到某人賞識、喜愛,得到好的評價,就會由于受到稱贊而使自尊心得到滿足,對此人產(chǎn)生心理上的接近和好感,因而也就減少了相互的摩擦和人際沖突,達到情感相悅,為良好的人際交往提供了心理條件。如果你能仔細觀察,多注意別人,就會發(fā)現(xiàn)任何人都有值得贊美的地方,并且肯定和表揚別人的長處,此舉將會給自身帶來益處。
    (4)做到以誠相待。
    誠實守信是一個基本的做人準則。在我們大學生的交往中,如果友人欺騙你,你的自尊心就會被傷害,你也許就無法像以往那樣去信任他。同樣,我們也應該以誠實、真摯的態(tài)度對待他人,去獲得對方的信任和理解。它顯示了一個人的自尊和它內(nèi)心的安全感與尊嚴感,可以使人在交往中獲得他人的信任。因而,我們在與人相處時,要寬宏豁達,要體諒他人,要處處以誠相待,只有這樣,才可能獲得真正的朋友,才能與人更加友好的相處。
    (5)要寬宏豁達,學會體察對方心理,
    在生活中,我們與朝夕相處的同學有了誤會,受到別人不公正的對待、不為人接時,你一定會為之焦慮和煩惱,常言道:"大度集群朋"。做一個寬宏豁達的人是有一定難度的,但我們大學生在日常的生活、交往中一定要注重這種品質(zhì)的培養(yǎng),以求更好地適應生活、適應社會。以同宿舍的室友為例,他們間的交往頻繁,因接觸多、機會多、交往最易,但也因接觸多、摩擦多、矛盾多、交往也最難。這就要求我們每個人都要注意觀察,盡量滿足他人的需要,如經(jīng)常打水、掃地,為生病或有事的同學打飯、補習功課等。
    (6)掌握一定的社交技巧。
    交往中的技巧猶如人際關系的潤滑劑,它可以幫助人們在交往活動中增進彼此的溝通和了解,縮短心理距離,建立良好的關系。很多存在人際關系障礙的同學都是由于溝通技巧的缺乏所造成的。很多同學都說,他們在與自己比較熟悉的人交往時能表現(xiàn)得很自如,但與不太熟悉的人交往時往往很被動、拘謹、畏縮,不知該如何與他們相處。很多同學由于缺乏交流和人際交往的技巧,往往容易對人際交往失去興趣,并造成在人際交往的場合被動、孤立的境地,而且容易因不能恰當表達自己的想法而限制了自己的發(fā)展。對許多大學生來說,如果意識到自己在社交和人際交往方面缺乏必要的技巧,應采取主動的、積極的方式,去逐步改善自己的人際交往問題,而不應一味的回避。
    高交往藝術,取得較好的交往效果。此外,在正式交際場合,大學生還要注意服飾整潔,舉止文明得體,坐、立、行姿勢雅觀,不要不分對象亂開玩笑,避免拍肩拉手等動作。當然,也不能在人前畏畏縮縮,謹小慎微。應信心十足,精神抖擻,又落落大方,不卑不亢。
    總之,大學生在人際交往中要樹立自信,提高自己各方面的素質(zhì),勇于實踐,善于總結(jié),在學習中實踐,在實踐中學習,不斷完善自己,豐富自己,逐漸走向交往成功,走向人生成功。
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    人際關系學心得篇十一
    1、與舍友統(tǒng)一作息,在日常起居生活給予包容和理解
    一個宿舍有三四個或五六個甚至更多的人在一起生活,宜用統(tǒng)一的作息時間加以調(diào)整。只有大家協(xié)調(diào)一致、共同遵守,才能減少爭執(zhí),消除摩擦,維持正常的生活秩序。如果你是“夜貓子”,晚上睡得很遲,待宿舍成員都睡了,才洗漱睡覺,這樣就容易驚醒其他人,影響別人休息。久而久之,你就會引起舍友們的厭惡。
    因此,宿舍的全體成員應當盡量統(tǒng)一起居時間,減小作息差距。倘若實在有事,早起或者晚睡的成員也應盡量減少聲響和燈光對舍友們的影響。
    2、不搞“小團體”
    在宿舍,應當以平等的態(tài)度對待每一個人,不要厚此薄彼,和一部分人打得火熱,而對另一部分人疏遠不理。
    有些人喜歡同宿舍之中的某一個十分親近,平時老是同一個人說悄悄話,無論干什么事,進進出出都和一個人在一起。這樣就容易引起宿舍其他成員的不悅,認為你是不屑與之交往。結(jié)果,你倆的關系也許搞好了,但卻疏遠了別人。這就不利于建立和諧的宿舍關系,是得不償失的。我們不反對建立有深度的友誼,但決不能以犧牲友誼的寬度和廣度為代價。
    3、不觸犯舍友的隱私
    每個人都有自己的秘密,也有足夠的好奇心。對于舍友的隱私,我們不要想方設法去探求。對方把一個領域化為隱私,對這個領域就有了特殊的敏感,任何試圖闖入這個領域的話題都是不受歡迎的。尤為注意的是,未經(jīng)舍友同意,切不可擅自亂翻其衣物。我們要格外注意這個問題,千萬不要隨隨便便,以為是熟人就忽略了細節(jié)。
    另外,同住一宿舍,有時難免知道舍友的某些隱私,我們也要守口如瓶,告訴他人不僅是對舍友的不尊重,也是不道德的。以上幾個方面,我們要切實做到,否則觸怒舍友發(fā)生“干戈”也就在所難免。
    4、積極參加集體活動
    宿舍的活動不單純是一個活動,更是舍友之間聯(lián)絡感情的重要形式,應該積極參與配合。
    千萬不要幼稚地把集體活動當做純粹費財費力的無聊之舉,表現(xiàn)出一副不屑為伍的樣子。其實,那都是感情投資,也是不可缺少的人生經(jīng)歷。舍友們決定一起去干什么,我們要尊重他們的選擇。確實不能參加,可以把自己的想法和意見提出來,不要勉強參與反倒讓舍友覺得你在應付了事,更不要一口回絕而傷了舍友們的興致。可以說,集體活動的有無和多少,也從一個側(cè)面反映了這個宿舍的團結(jié)程度。倘若這樣的活動你老是不參加,多多少少會顯得你不合群。
    5、給予別人關心,有難要幫,自己有事也要求
    良好的人際關系是以互相幫助為前提的。在集體宿舍中要有良好的合作意識,別人在整理床鋪時,你應該想想這種事情是否需要幫忙;有人生病時你是否愿意幫他去食堂買飯。相互幫助的確是不可缺少的,因為任何時候人都難以憑借自己的力量生活。哪怕只是些小事,相互關心幫助也可以加深友誼。平時][生活學習中給予舍友關心和幫助,當舍友遇到困難,我們應當主動伸出援助之手,這自不必說。
    那么,當我們有事時,是否適宜向舍友求助呢?答案是肯定的。因為有時求助反而能表明你對別人的信任,能夠融洽關系,加深感情。比如你有事需請人幫忙,倘你舍舍友而遠求他人,舍友得知后反覺得你不信任他。你不愿求別人,別人以后有事又怎么好意思求你幫忙?其實,求助舍友,只要講究分寸,不使人家為難,是完全可以的。
    所謂人際關系,就是人與人之間的關系。人活著不可避免地要與他人打交道,這就是人際關系。
    人際關系對一個人的一生會產(chǎn)生一定的影響。對不同的人,其影響的程度不同,對能力差的人其影響大,對能力強的人其影響小。
    我們不應該把人際關系看得太重,但也不要完全不顧。處理人際關系一般應該注意以下幾個問題:
    一、寬容友愛。
    更加信賴你;寬容可以創(chuàng)造更和諧的關系。相反,我們?nèi)绻粚捜輰Ψ剑匝肋€牙或者堅決對立,那么人際關系只會越來越緊張,與人與己只會增加更多的麻煩,而沒有任何意義。平常的矛盾終究不是什么深仇大恨,即使是深仇大恨,寬容仍會化敵為友。
    寬容是一種氣度,它會讓你擁有更多的朋友和輕松的生活。不寬容別人并不能令你進步、輕松和愉快,寬容別人反而會令你輕松愉快和進步。
    看看我們的周圍,那些能寬容人有寬容心的人往往能贏得大家的尊敬和愛戴,相反,那些斤斤計較,不能容人的人往往得不到大家的理解、尊重和歡迎。
    對人要友愛。人人都渴望友愛,與人友愛就是與自己友愛,友愛可以化解一切,友愛可以贏得更多的友愛和朋友。即使別人不夠友愛,我們?nèi)钥捎糜褠廴セ馑?她)。沒有人會與友愛為敵。友愛要真誠而不要虛偽。坐火車的時候,大家都素不相識,有時難免會寂寞。如果你主動跟大家打招呼,表示友愛,大家都會友好地對你,向你表示友愛。因為友愛,旅途的寂寞和無聊就會消失,心情自然就會好起來。人生也是如此,人生的旅途上大家都需要友愛來消除寂寞、無聊或無助的感覺。
    二、不卑不亢、平易近人。
    跟比自己強的人打交道不要自卑,因為他也是從你現(xiàn)在的處境內(nèi)外走過來的。只要努力你就會趕上他,甚至超過他。如果自卑,就是你自己小看自己,又如何不讓別人小看你呢?與比自己弱的人打交道,不要驕傲,因為你也曾經(jīng)經(jīng)歷過他現(xiàn)在的處境。如果努力他也會趕上你,甚至超過你。如果你驕傲,就是你自以為自己了不起,又如何讓別人尊重你呢?每個人都有其長處與短處,每個人都有先進與落后的可能,一切都在變化發(fā)展中。不卑不亢、平易近人會讓你接觸更多的人,得到更多的尊重,與更多的人和睦相處。
    那么很多問題都可以想通,很多事情都可以理解。
    小王跟男朋友吵了架,很痛苦,回到宿舍,躺在床上蒙頭大睡。而另外幾名同學們興致勃勃地談論著各種八卦新聞,突然小王掀開被子大喊:“別吵了,煩死了?!贝蠹叶笺蹲×耍恢趺椿厥?,也沒有人去問問小王,此后大家跟小王都不愉快。過了幾天,小李弄清了情況,告訴大家,大家很快就原驚了小王。站在小王的角度,大家都可以理解她的心情,寢室內(nèi)又恢復了從前的生活。
    四、不要對別人有太多期望。
    生活中有些人總是希望他的朋友如何或希望自己周圍的人如何。這種希望越多,往往失望越多。每個人都有自己的希望,都有自己的行為方式和處世方式。別人不可能按你的希望去做事,就象你不會完全按別人的希望去做事一樣。你的希望主要寄托在自己身上,只有依靠你自己去努力,希望才有可能實現(xiàn)。如果總是希望別人怎樣,勢必會在正常的關系上增加負擔,令雙方都感到不愉快,對方會覺得你在利用他,而你甚至會覺得對方不夠意思。朋友之間應該相互幫助,但也不要對朋友要求太多。
    五、顧全大局。
    跟人打交道要顧全大局,不要只顧自己,其他一切都不顧,這樣做會讓人反感,甚至讓大家都反感,其結(jié)果會導至惡劣的人際關系。
    小馬跟隨小陳兩人關系不太好,他們同在班球隊打球,比賽時小馬從不傳球給小陳,即使小陳在無人盯防時小馬也如此,最終導至班級輸?shù)袅吮荣?。雖然小馬球技不錯,最終大家一致要求去掉小馬,小馬因此當上了替補,他錯在不顧大局。
    六、遇到麻煩應該冷靜得理,三思而后行。
    靜分析,慎重考慮后選擇最佳的方式去處理,以求達到最好的效果,這就是理智與成熟。理智與成熟會讓你減少更多的麻煩,受到更廣泛的尊重與歡迎。
    七、君子之交淡如水。
    真正的朋友交往,雙方?jīng)]有利益上的往來,只是一種精神上的朋友,這就是君子之交。
    八、淡名利,明心智。
    名是虛名,利是浮利。名與利離開了本人的實際能力,全都是空的,隨時會被一陣風刮得無影無蹤,只有你本身是實的,只有真情是實的。一個人全心全意追逐名利,最終會失去一切包括名與利。名利是別人和社會給你的,并不是可以索取的。只要你努力了,并為社會付出過,就會得到人們和社會的肯定與應有的回報,只圖名利不去努力是舍本逐末,其結(jié)果自然會竹籃打水,且為人所不恥。做個踏踏實實努力奮斗的人,不計較名利,只在乎奮斗,生活豈又不更輕松更實在。
    一個小孩子,我們說他是個偉大的思想家,大家誰都不會相信,因為只在他一講話,誰都可以看出他沒有思想。一個成年人,如果非要把自己裝扮得很天真,也沒有人相信,因為他有復雜的思想。也就是說我們不要試圖把自己裝扮成很有名的樣子,名符其實才是自然的,人們可以接受,名不符實是尷尬的,人們只會鄙視。努力充實自己不讓自己名不符實,有何不好?拋開名利,一心去追求心中的夢想,這就是所謂的淡泊名利,寧靜致遠、超凡脫俗的人生態(tài)度。
    九、不損人利己。
    沒有人愿意自己的利益被別人損害,每個人都會維護自己的利益。損人利己會招致別人的厭煩甚至痛恨。你不希望別人損害你的利益,同樣別人也不希望你損害他的`利益。損人利己是一種極端利己的行為,它只會招致更多的不友好、不信任甚至敵視。
    十、不斤斤計較。
    人與人在一起久了,就會出現(xiàn)許多小差錯,如果你斤斤計較,關系就會疏遠,隔閡就會產(chǎn)生。如果你不計較,就沒有什么大不了的,大家相處會更快樂、更融洽。
    可能在上大學之前,很多同學與老師之間的關系是很好的。上了大學之后,我們與老師之間的關系反而很生疏。大學里,老師與學生的關系同以前比差在哪里呢?仔細想想可能真的沒有以前那么純粹了,二者之前摻雜了一些更實際的利益關系。很多同學覺得沒必要跟老師搞好關系。因為他們認為大學里考試很簡單,隨便弄一下就能過。老師也不像以前那樣什么都管,只要不是想拿獎學金完全沒必要理會老師。其實這種觀念相當之錯誤,老師除了能決定你的成績之外,老師還能給你提供很多其他的幫助。
    老師既是知識的傳授者,又是育人的園丁。所以,學生與老師建立起一種良好的關系對于學生成長極為重要。做到這一點,應從以下幾方面努力。
    尊重老師的勞動
    老師為上好每一節(jié)課,必須付出巨大努力,經(jīng)年累月,嘔心瀝血。學生認真聽課,認真記筆記,認真完成作業(yè)是對老師莫大的尊重,反之則會給老師帶來心理上的傷害,尊重老師的勞動就是尊敬老師的生動體現(xiàn)。
    做老師的得力助手
    老師在從事教學的同時,還承擔著大量的科研任務,需要學生做一些力所能及的事。學生應在余暇時間做老師教學、科研的助手,幫教師查資料、作記錄,以減輕教師的勞動量。這樣,既可加深師生情誼,又可學到許多聞所末聞的知識。
    大膽表現(xiàn)你的才華
    如今的社會充滿了競爭,你能否在其中取得成功,很大程度上取決于你能否將你的才華充分展現(xiàn)。過去那種以懷才不露為美德的時代已經(jīng)過去。如果你是一匹千里馬,何不主動尋找伯樂呢?有才識的老師同樣喜歡才華橫溢的學生。
    對老師提建議要委婉
    在教學與工作中,老師出一點失誤在所難免。學生向老師提建議也理所當然。教學不僅僅是知識的交涉,也是悟感的交流,心與心的溝通。學生委婉地提出建議,以誠懇的態(tài)度感動老師只會加深師生情誼。
    當老師批評錯了時也別在意
    在師生相處過程中,往往出現(xiàn)老師因不了解情況而批評錯學生的事情。這時首先應冷靜努力克制自己,不要與老師頂撞,防止矛盾在雙方都不冷靜的情況下進一步惡化。其次要體諒老師。因為“金無足赤,不無完人”。老師也不可能十全十美,也有不了解情況的時候和批評方法不當?shù)臅r候。最后要及時消除誤解。作為學生,事后應及時找老師直接面談或讓他人轉(zhuǎn)告或用書面的方式向老師進行解釋,一時解釋不清時可暫時放下,待以后再尋找合適機會消除彼此誤解。
    在生活上給老師以力所能及的幫助
    老師們通常比較了解社會,也許可以第一時間獲悉本地比賽活動。也許他們還知道一些能獲得助學金和獎學金的項目。索尼婭的西語老師知道一個可以獲得的巴西和西班牙學校交換學生的競賽,同時還能有獎學金。這位老師鼓勵引導著索尼婭,在幾個月的努力之后,索尼婭獲得了這個次機會。
    學生經(jīng)常主動向老師要求去學生辦公室工作,或者老師會推薦學生參加社區(qū)志愿者活動。所有你參加的這些活動的經(jīng)歷都能幫你進入大學或找個工作。
    老師是你生活圈中的另一個成年群體,他們能照顧你,引導你,從一個成年人立場來幫助你。大部份老師很愿意幫你解惑,提些建意,還幫你解決些個人問題。
    發(fā)展良好的師生關系
    我們都有自己喜歡的老師,他們看起來是真的關心我們且把我們當作有思想的人來對待。但那些我們更本不了解的老師呢?(或者是我們壓根一點都不喜歡的呢?)
    你可以做很多同老師有關的事。首先做些顯而易見的事:按時上課,完成作業(yè)。需注意的是,要尊敬老師,要會提問題。
    對課程要有興趣。很顯然,你的老師是真的對他們學科有興趣,不然他們也不會決定教這些課!讓老師知道你在乎——即使你不是一個數(shù)學天才或講了一口流利的法語——但要讓人感到你是一個上進,專注的學生。你也可以在老師有空的時候安排一個私下會談。利用這次交流獲得額外的輔導,提些問題,像這個專業(yè)將來就業(yè)的方向,或談談你在班級里的進步。也許還能驚奇地發(fā)現(xiàn)你的老師在一對一會面時,會比在全班同學面講課的時候更放松。
    但還是沒必要太努力啦。在你努力和老師打好關系的時候還是要注意避免以下幾點。
    ?不要故做誠懇。要是你只是想得到一個特殊優(yōu)待,學校推薦人,或得到一個職位介紹信而接近老師,他們是會察覺的。
    ?做老師的乖乖孩。這樣你就變得特虛偽,你的同學也會非常討厭你。
    送昂貴的禮物。如果他們真的幫了你很多,那么象征性地送一個小禮物感謝老師還可以的。但如果是那些奢侈品是會讓人會錯意的,通常教師是不允許受任何貴重物品。
    師生之間常見的問題
    如果你不喜歡所學的學科,那可是會影響你和任課老師的關系的。一些學生表示,那使他們覺的上課成了獲得文憑或考研這些大目標的墊腳石,就如同瑣碎的家務一樣煩。那就要求學生正確的態(tài)度上課。另一些學生說他們試著從他們不喜歡的課上去發(fā)現(xiàn)一些實用的東西。也許你討厭數(shù)學,但學會算平均值和百分比方無論在哪方面還是能幫到你的,不管是運動還是到給小費。
    如果你覺得這個學科很難,告訴你的老師或者家長,找個課外輔導。如果你覺的上課很無聊,找你的老師談談,會有不同的觀點(不然找你喜歡的另一個老師,朋友或者家長)。伊安一上歷史課就昏昏欲睡一直到大二,因為看起來過去的事情似乎都已經(jīng)和現(xiàn)大沒任何關系了。他把這種內(nèi)心的爭斗告訴導師。老師從和伊安的談話中了解到伊安的曾祖父曾經(jīng)參加過二戰(zhàn),于是建議伊安把曾祖父的話運用在他的科目中。這樣伊安不僅得到了a,他也了解了外祖父的事情,那些兒時就已忘卻的記憶。
    如果你就是不喜歡那個老師,要怎么辦?當要和老師共事的時候,個人的性格就會在相處顯現(xiàn)出來。有些人就是很本能的能和一些人相處的好,另一些相處的不好--不可能同時喜歡所有的人。學會那些不易扯上關系的人相處是一個棒的技能,無論你的目標是什么。
    如果你和你的老師有爭議,小心你斟酌你的行為。對分數(shù)有疑問或要求再考一次測是沒問題的。但是一直質(zhì)疑你的老師判分或許會惹怒他/她。對每個作業(yè)中的幾個觀點一直爭吵,會使你的師生關系產(chǎn)生不小的摩擦?;径Y貌和尊重是任何關系中的基礎。
    像個人恩怨有時是會拖累你的,對你的老師也一樣。工作壓力,家庭問題,或者健康問題都是會影響老師行為的原因。使他/她胡思亂想,不理智,或者精神不集中。
    記住你的遵紀守法的行為是會永遠存檔的。這就意味著當有個想看你的高中表現(xiàn)情況,他們會看到你做過什么,即使是很久以前的事情。
    如果你和老師相處不好要怎么辦?
    在你因為不喜歡某個老師而試著逃課之前,以下幾個小方法可以試著在這種難處理師生關系中。
    和你的老師見見告訴他你的感受。告訴他你在想什么,試著這樣說,在上課的時候一直被批評讓我很尷尬?;蛘呶覍W不到什么東西如果一直沒機會參與課堂提問??纯催@下是否能解決你們的問題。
    問問自己,“我可以從這個老師身上學到什么?”即使你不崇拜他/她的人格魅力或教課,也去挖掘一個你的老師特別博學的地方。把注意力放在那,并學習利用它。這樣你不僅能從這個學科得到更多的知識,同老師也會關系更親密。還能更好的了解對方。
    和那些在班級表現(xiàn)好的同學談談,問問小方法,計劃如何更好的和老師相處。有時候是有很幫助的,所以試著問問你的同學,這是一個很棒的方法。如果你太害羞不敢問,那就自己默默模仿他們行為。
    如果你和老師相處不來,找個時間和學校的咨詢顧問談談,他能給你很多建意去改善難處理的師生關系。有時候一個咨詢顧問就像在你和老師之間的一個調(diào)停者。
    如果你的師生關系在學校解決不了,那么就是你要告訴你父母和監(jiān)護人的時候了。讓他們見見你的老師看是否能解決。
    機會并不是教室里的那種天下掉下來或語言騷擾(像是種族歧視呀性別歧視呀。但是如果一位老師做了些或說了些什么讓你感覺不好,立刻告訴家長,你的指導老師,其它老師,校長或者學校管理人員。
    人際關系學心得篇十二
    拿到了《卡耐基人際關系學》這本書,認真地品味去閱讀,書中分為五大部分去講述:
    (一)應付對手時;
    (二)與人相處時;
    (三)如何戰(zhàn)勝自我;
    (四)怎樣獲取幸福;
    (五)駕馭競爭與合作。
    頭腦不停地在思考書中帶給我的疑問,如何與人建立良好人際關系。溝通是人際關系中最重要的一部分,它是人與人之間傅遞情感、態(tài)度、事實、信念和想法的過程,所以良好的溝通指的就是一種雙向的溝通過程,不是你一個人在發(fā)表演說、對牛彈琴,或者是讓對方唱獨角戲,而是用心去聽聽對方在說什么?去了解對方在想什么?對方有什么感受?并且把自己的想法回饋給對方。溝通過程中可能因溝通者本身的特質(zhì)或溝通的方式而造成曲解,因此傳送訊息者與接收者間必須借著不斷的回饋,去澄清雙方接收及了解到的是否一致。
    除此以外,還有很多輕而易舉的事就能幫助我們和人建立良好的人際關系,增進與他人進行有效溝通的能力,是維系良好人際關系的首要條件。站在對方立場設想,將心比心,并且用溫暖、尊重、了解的`方式去溝通,以一顆開放的心靈傾聽,千萬不要立即下價值判斷,而最好以對方的立場和觀點去設想。
    加強對自己的了解,知道自己會說出什么樣的話,也是能與他人維系良好人際關系的技巧之一。要善于處理自己的情緒,不要讓不好的情緒影響了與周圍的人的關系。
    人際關系學心得篇十三
    古典管理理論的杰出代表泰勒,法約爾等人從不同的方面對管理思想和管理理論的發(fā)展做出了卓越的貢獻,并對管理實踐產(chǎn)生了深刻影響。下面是本站小編為你整理的對人際關系學說的看法,希望對你有幫助。
    古典管理理論的杰出代表泰勒,法約爾等人從不同的方面對管理思想和管理理論的發(fā)展做出了卓越的貢獻,并對管理實踐產(chǎn)生了深刻影響,他們共同的特點是,著重強調(diào)管理的科學性,合理性,紀律性,而未給管理中人的因素和作用以足夠重視。他們假設社會上的人是在思想上,行動上力爭獲得個人利益,追求最大限度經(jīng)濟收入的“經(jīng)濟人”;管理部門面對的僅僅是單一的職工個體或個體的簡單總和,工人被安排去從事固定的,枯燥的和過分簡單的工作,成了“活機器”。
    雖然推行泰勒的科學管理能夠使生產(chǎn)率大幅度提高,但也使工人的勞動變得異常緊張,單調(diào)和勞累,引起了工人的強烈不滿,勞資關系日益緊張;另一方面,隨著經(jīng)濟的發(fā)展和科學的進步,員工的整體素質(zhì)有了很大的提高,高文化和技術水平的工人逐漸占據(jù)了主導地位,這時的管理理論已不適應當時的環(huán)境,與此同時,人的積極性對提高勞動生產(chǎn)率的作用逐漸在生產(chǎn)實踐中顯示出來你,并引起了許多企業(yè)管理學者和實業(yè)家的重視。
    在決定勞動生產(chǎn)率的諸因素中,置于首位的因素是工人的滿意度,生產(chǎn)條件,工資報酬只是第二位的。職工的滿意度越高,士氣就越高,從而生產(chǎn)效率就越高。高的滿意度來源于工人個人需求的有效滿足,不僅包括物質(zhì)需求,還包括精神需求。領導者要尊重員工,信任員工,要從員工的精神上下功夫,樹立他們的主人翁意識,讓他們?nèi)硇牡貐⑴c企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動;領導者還要重視與員工的溝通,消除雙方的誤解,也要不斷地提高員工的素質(zhì),學會與員工分享利益。
    傳統(tǒng)的科學管理理論把人看作是為了追求最大經(jīng)濟利益而工作的所謂“經(jīng)濟人”,認為人們工作是為了單純追求物質(zhì)和金錢。但是梅奧認為。人們的行為并不單純出自追求金錢的動機,個人的態(tài)度對行為方式起著特殊的決定性作用。人有著一種固有的全面實現(xiàn)自身目標并形成新目標的內(nèi)在動力。人生的價值與意義在于不斷實現(xiàn)心中的目標,人工作的意義也正在于不斷形成和實現(xiàn)心中的目標,從而不斷促進自我的發(fā)展。因此,不能單純從技術和物質(zhì)條件著眼,而必須從社會心理方面考慮合理的組織與管理,按照“社會人” 來對待員工。
    人是處于一定社會關系中的群體成員,管理者不應只注重工作,還應把注意力放在關心人,滿足人的社會需求上,為員工創(chuàng)造良好的人際關系和健康的輿論環(huán)境,培養(yǎng)與形成員工的歸屬感和整體感。從本質(zhì)上說來,重視人的需要是尊重人,理解人,關心人,愛護人的體現(xiàn)。
    能力是人們成功地完成某種活動所必備的心理特征。能級的理念是以能為本。能力是人最重要的個性特征,也能體現(xiàn)一個人的實際價值,是管理者在實踐中量才為用的根本依據(jù)。這里的能力是由知識,智力,技能和實踐及創(chuàng)新能力構(gòu)成的。知識是人的認識能力的體現(xiàn)和結(jié)果,智力是知識轉(zhuǎn)化為智慧的能力,技能是智慧在實際工作中的一種應用能力。管理者應該看到,每個人在能力方面都有自己強項和弱項。通過采取有效地方法,最大限度地發(fā)揮人的能力從而實現(xiàn)組織發(fā)展的目標以及組織創(chuàng)新。
    員工個人的素質(zhì)和工作能力,對于企業(yè)提升知識經(jīng)濟時代的市場中的競爭力具有極其重大的現(xiàn)實與深遠意義。我們不僅要確立“人本管理”思想,更重要的是要不斷提升人的智能,提高員工的創(chuàng)新能力,實現(xiàn)以人的能力為本的管理升華。傳統(tǒng)的泰勒管理模式中最顯著地特點是“物本管理”,即把企業(yè)看作是一個大機器,而企業(yè)的員工則是這一機器的具體零件,把人當物來管理。
    人際關系學心得篇十四
     人際交往中會衍生出很多種關系,這些關系之間有某種聯(lián)系,這就是人際關系學.下面是小編給大家整理的人際關系學是
    什么
    ,希望對大家有所幫助!
     1.什么是人際關系學
     人際關系學是指人際關系與
    其他
    事物一樣,有其獨特的性質(zhì)、方式和規(guī)律。把人際關系的形成和發(fā)展規(guī)律、人際關系的性質(zhì)、表現(xiàn)形式、作用等作為研究對象所建立起來的一門學科。換句話說,人際關系學是一門研究人際關系的形成和發(fā)展規(guī)律,并以此規(guī)律指導人們實踐,優(yōu)化人際關系的科學。
     人際關系學是一門綜合性的、應用性的社會科學。人際關系學屬于社會科學,它與許多相關學科如社會學、社會心理學、社會關系學、倫理學、公共關系學、行為科學、管理科學、大眾傳播學等既有聯(lián)系又有區(qū)別。
     2.人際關系學的學科性質(zhì)
     了解人際關系學的學科性質(zhì),有利于我們對人際關系學這門學科的正確定位,有利于我們準確有效地開展人際關系學的學科研究。
     (一)人際關系學是一門社會科學
     從目前被人們公認的三大科學:自然科學、社會科學、思維科學的分類來看,人際關系學應屬于社會科學。人際關系學是一門研究人與人之間的交往互動關系及其影響因素的社會科學。社會由人組成,人是社會的人。人們在社會中為了生存和發(fā)展而從事生產(chǎn)勞動、
    學習
    、工作和
    生活
    ,在參與這些活動中必然與他人發(fā)生各種各樣的聯(lián)系。通過對人與人之間聯(lián)系的性質(zhì)、特點、規(guī)律等的研究、探討和分析,進一步了解社會。
     (二)人際關系學是一門新興的、綜合性的學科
     人際關系作為人類關注的主題,雖然在人類社會早期就已有不少學者寫下了許多精辟的論著,但當時并沒有把它看做一門獨立的學科開展全面、系統(tǒng)地研究。直到20世紀20年代后期,美國心理學家梅奧等學者通過“霍桑實驗”的研究,提出了人際關系學說,并把它正式作為一門科學開始了專門研究。從那時起至今不過80多年的歷史,與哲學、社會學、經(jīng)濟學、心理學等相對成熟的學科相比,人際關系學尚屬新興學科。無論是從人際關系的理論體系,還是從研究范圍的廣度和深度上,都有待進一步完善和拓展。人際關系學作為一門獨立的新學科,雖具有獨自的特點,但由于其涉及面的寬泛,它與眾多的學科有著密不可分的聯(lián)系。例如人際關系與人類學、心理學、社會學、倫理學、行為學、管理學、公共關系學、傳播學等等,都有某種關聯(lián)。人際關系學在研究過程中綜合了許多學科的有關知識,突現(xiàn)了它的綜合性。因此,我們說人際關系學是一門新興的、綜合性的學科。
     (三)人際關系學是一門應用型學科
     人際關系學是通過研究人際關系的客觀規(guī)律,探討現(xiàn)實生活中的人際關系問題,分析原因,歸納和提出協(xié)調(diào)人際關系的原則、方法。人際關系的原理、原則、發(fā)展規(guī)律、人際交往的心理、人際關系協(xié)調(diào)技法等等都是從實踐中總結(jié)出來的,然后又用來指導人們的社會實踐。人際關系學是從社會實踐中產(chǎn)生出來的,反過來,又對社會實踐起到一定的指導作用。相對于基礎理論學科而言,人際關系學是一門應用型學科。
     3.人際關系學的研究對象
     作為一門學科必然有其特定的研究對象、所屬范疇以及探索的領域。人際關系學這門學科的研究對象具有其區(qū)別于其他學科的獨特的范圍和特征。人際關系學不同于社會關系學、公共關系學。社會關系學主要研究人類社會交往中的一切關系的總和,涉及世間的一切社會關系。公共關系學主要研究組織與相關公眾之間的關系。人際關系學則側(cè)重研究人與人之間的關系。因此,人際關系學的研究對象就是人與人之間的關系及其發(fā)展規(guī)律。人際關系學側(cè)重研究人際關系的主要理論;人際關系的形成與發(fā)展;人際關系的結(jié)構(gòu)與功能;人際關系的類型;影響人際關系的主要因素;協(xié)調(diào)人際關系的原則;人際交往的心理障礙及其調(diào)適技法;完善主體、影響客體的技法;基本人際關系的協(xié)調(diào)技法;特殊人際關系的交往技法等。
     人際關系學的研究對象具體包括以下幾個方面:
     (一)人際關系的主要理論
     主要包括:馬克思的社會交往理論;人群關系和人際需要理論;角色、戲劇和交換理論;相互作用和認識平衡理論等。
     (二)人際關系的形成與發(fā)展
     人際關系是伴隨著人類的產(chǎn)生和發(fā)展而產(chǎn)生發(fā)展的。自從有了人類便有了人際關系。這就是說,人際關系的產(chǎn)生和人類歷史一樣古老。人際交往是人類的本能,人際關系是人類特有的社會現(xiàn)象。人類只有在相互交往中才能創(chuàng)建并享有物質(zhì)文明,也只有在相互交往中才能創(chuàng)建并享受精神文明,人類只有在相互交往中才能生存。作為人際的交往關系,人際關系早就存在,而作為一門學科的人際關系學卻是一門現(xiàn)代新興學科。這正如
    植物
    學產(chǎn)生之前,植物早就存在,天文學產(chǎn)生之前宇宙早就存在一樣。人類對自身的認識,對人際關系的認識有一個過程,雖然在不同的歷史時代中外學者對人際關系都有一些論述,但真正作為一門學科進行專門研究的卻是20世紀20年代后期由西方學者開始的。美國哈佛大學學者梅奧等人通過8年的“霍桑實驗”,于1933年出版了《工業(yè)文明中的人性問題》一書,在書中首次提出了人際關系學說。梅奧根據(jù)實驗結(jié)果發(fā)現(xiàn)并總結(jié)了人際關系學的主要論點:提高生產(chǎn)率的重要因素,是在工作中發(fā)展起來的人際關系,而不只是待遇和工作環(huán)境。生產(chǎn)率不僅受物理的和生理的因素的影響,而且受社會的心理的因素的影響。對人際關系產(chǎn)生、發(fā)展的歷史研究以及對形成人際關系的條件的研究,將有助于我們深刻認識隨著社會的發(fā)展,人際關系對人類的影響,有助于我們探尋人際關系的客觀規(guī)律,了解和預測人際關系的發(fā)展趨勢。
     (三)人際關系的結(jié)構(gòu)與功能
     人際關系不僅有自身獨特的結(jié)構(gòu),也有其在運動過程中顯示出來的作用和影響。人際關系功能的發(fā)揮受人際關系結(jié)構(gòu)的影響。要發(fā)揮人際關系的積極功能就要構(gòu)建良好的人際關系結(jié)構(gòu)。研究內(nèi)容主要包括人際關系的構(gòu)成要素:構(gòu)成人際關系的顯性要素、隱性要素;人際關系的功能,如促進個體社會化、交流情感、有利于自我完善、有益于身心健康、優(yōu)化社會環(huán)境、強化整體效應等。
     (四)人際關系的類型
     當我們從不同的視角或依據(jù)不同的標準來分析人際關系時,可將人際關系劃分為不同的類型。如按內(nèi)容劃分,有經(jīng)濟關系、政治關系、道德關系、法律關系、宗教關系等。按紐帶劃分,有血緣關系、地緣關系、業(yè)緣關系、趣緣關系等。按其他形式劃分,有不同性質(zhì)的關系、不同特征的關系、不同傾向的關系、不同程度的關系等。我們對不同類型的人際關系應有深入的了解。
     (五)影響人際關系的主要因素
     人際關系的建立受諸多因素的影響,受各種條件的制約。我們要研究和探討人際關系受哪些因素的影響,其影響方式和影響程度如何,通過深入分析,依據(jù)不同情況創(chuàng)造和改善條件,使其有利于良好的人際關系的形成和發(fā)展。具體的研究內(nèi)容有:影響人際關系的內(nèi)在因素分析,如生理因素、心理因素、作為交往主體自身的社會因素等。影響人際關系的外在因素,如自然環(huán)境因素、空間距離因素、習俗禮儀因素、道德規(guī)范因素、價值觀念因素、法律法規(guī)因素、社會群體因素等。
     (六)協(xié)調(diào)人際關系的原則
     在現(xiàn)實生活中,有的人善結(jié)良緣、善交良友,能與領導、同事、
    同學
    、親友和睦相處。而有的人卻拒人于千里之外,與人關系淡漠、孤獨疏遠,不能與人和睦相處。究其原因,除了個體性格、氣質(zhì)差異外,沒有把握人際關系的協(xié)調(diào)原則,沒有掌握人際關系的交往技法也是重要原因。協(xié)調(diào)人際關系最重要的原則主要有:平等原則、誠信原則、禮貌原則、互利原則、人道原則、擇善原則、適度原則、相容原則、積極原則、理解原則、自律原則等。除了把握人際交往的原則外,還應掌握一些技巧和方法。
     (七)人際交往的心理障礙及其調(diào)適技法
     在人際交往中,有些人由于種種原因會產(chǎn)生各種各樣的心理障礙,如羞怯心理、自卑心理、嫉妒心理、自傲心理、自私心理、猜疑心理、孤僻心理、報復心理等。這些心理障礙會阻礙我們與他人正常的交往。對這些心理障礙如何消除與調(diào)適,也是我們研究的重要內(nèi)容。
     (八)完善主體、影響客體的技法。協(xié)調(diào)人際關系的技法
     從實踐的角度,我們要研究協(xié)調(diào)人際關系的各種技法,主要包括:完善主體、影響客體的技法;基本人際關系的調(diào)適技法;特殊人際關系的交往技法等。
     (九)人際關系的研究方法和評估方法
     人際關系學屬于社會科學,社會科學的一般研究方法適用于人際關系學的研究,如文獻法、觀察法、實驗法、調(diào)查法、社會測量法、統(tǒng)計法等。人際關系評估方法主要有:社會測量法、參照測量法、人物測定法、自然觀察評估法、心理測評法等。
     隨著相親這件事進入低齡化,越來越多的朋友們開始在相親的道路上修煉真身、打怪升級。相親也從我們曾經(jīng)認為的履行父母之命,開始進入到個人主觀行為和技術性操作當中。
     在此過程中,能夠走入戀
    愛
    關系或最終成為婚姻對象,固然可喜可賀。但就算得不到這些高段位的結(jié)果,通過相親能夠鍛煉自己的情商,提升交際的能力,獲得的人生收益也頗為珍貴。
     你好,初次見面
     有個詞語叫“一見鐘情”。清·墨浪子《西湖佳話》:“乃蒙郎君一見鐘情,故賤妾有感于心。”而媒體文化研究者和批評家尼克·波茲曼在大作《娛樂致死》的核心論調(diào)就是容貌重要,形象更重要,每天我們都應該整裝待發(fā),時刻準備著遇到心儀的人或事。
     很多朋友說,我不相信一見鐘情。其實,是否鐘情,不好定論。但是一見之下,是否有繼續(xù)交談或者再次見面的欲望,卻是有答案的。
     這里,涉及到人際關系學的一個重要概念叫做首因效應。首因效應由美國心理學家洛欽斯首先提出的,也叫首次效應、優(yōu)先效應或第一印象效應,指交往雙方形成的第一次印象對今后交往關系的影響,也即是“先入為主”帶來的效果。雖然這些第一印象并非總是正確的,但卻是最鮮明、最牢固的,并且決定著以后雙方交往的進程。
     心理學研究發(fā)現(xiàn),與一個人初次會面,45秒鐘內(nèi)就能產(chǎn)生第一印象。這一最先的印象對他人的社會知覺產(chǎn)生較強的影響,并且在對方的頭腦中形成并占據(jù)著主導地位。
     所以,應該非常重視彼此的第一次見面。當我們第一次與相親對象見面時,男女都做一些相關準備,將對未來關系的建立奠定良好基礎。
     普遍來說,見面之前,一般會先通過電話或微信等約定好見面地點和時間。這個時候,對于男性來說,可以做的包括:提前去到要見面的餐廳或咖啡廳,找到合適的座位,事先研究好菜單等。
     其實在生活中,既有細心周到,提前準備的男生,也有隨意為之,任性草率的情況。事實上,提前做些簡單準備,并不是僅僅是紳士的體現(xiàn),更重要的是能體現(xiàn)一個人是否能夠關注對方,為對方考慮,讓對方感到舒服。具備這樣的思維,就愿意放下身段,為見面營造一種良好的氛圍。
     而對于女方來說,得體的打扮是很重要的。初次見面,并不適合太隆重或者太濃的妝容。婉約、淡妝,略休閑,則既能體現(xiàn)對對方的尊重,也能給到大方可人的印象,另外,不要遲到太多,因為“真正的`公主”,不會不懂基本的禮貌。
     “不學禮,無以立”。初次見面,尊重對方,關注對方,做一定的提前準備,建立良好的第一印象是應該爭取達到的效果。
     然后,打破厚實冰層
     緊接著,會迎來彼此的第一個照面。這個環(huán)節(jié),眼神的對視并不重要,畢竟大家都不是電影里的男神和女神,想靠一個眼神就電倒對方,這樣的劇情在生活中不太會出現(xiàn)。
     是不是覺得上述這樣的對話很可怕?因為人與人之間的
    安全
    范圍是人際關系中的另外一個要點。
     美國人類學家愛德華·霍爾博士根據(jù)交往雙方的人際關系以及所處情境,劃分了四種區(qū)域或距離,即:公共距離、社交距離、個人距離、親密距離。每種距離則與彼此的關系相稱。
     顯而易見,相親里初次見面的彼此,尚且屬于公共距離和社交距離之中,但是有過上述對話的朋友,則是自以為是的進入到對方的私人距離和親密距離當中,故而讓人感到不適。
     如果想要在相親的會面中有一個愉快的經(jīng)歷,那么就需要做好破冰環(huán)節(jié)。破冰是指打破人際交往間懷疑、猜忌、疏遠的藩籬,就像打破嚴冬厚厚的冰層。好的破冰,不僅對團建有用,對相親也很有用。
     比較好用的破冰方式是:主動的介紹自己,自我坦露,通過介紹自己,度過對方的安全防線。自我袒露是指向?qū)Ψ奖磉_自己的狀態(tài)和感受,不要總是問詢對方 “你做什么呢?”而是多陳述“我做了什么……”。通過釋放信息,得到對方的信任,才能有助于彼此進入互動的聊天當中。
     所以,即使彼此都抱著相親這么明確的目的而來,也不要表現(xiàn)的那么急不可耐。而是要學會以交朋友的態(tài)度,通過有效的破冰,挑起進一步溝通的興趣。
     最后,開始聊和撩
     破冰完成就應該好好的聊天。不要小看聊天,因為聊天在現(xiàn)如今的社會,是人際交往重要載體。
     聊天的實際作用是溝通。盡管從人類進化的歷史來看,男性通常有獵人屬性,喜歡隱藏自己,但是談情畢竟不是捕獵,聊天的目的就是要讓彼此互相了解,所以要多談自己??梢匝刂鴦偛牌票穆窂剑^續(xù)釋放多一點
    關于
    自己的信息。
     另外,林語堂先生認為幽默“是一種人生觀的觀點,一種應付人生的方法?!庇终f“幽默沒有旁的,只是智慧之刀的一晃。”所以,在聊天的過程中除了加入自己的狀態(tài)、感受等,如能通過心智的積累,訓練出一定的幽默感,效果會更好。
     正所謂會聊才會撩。在彼此能夠愉快的聊天互動之后,有好感的可以繼續(xù)進入撩的階段。撩這個階段,在人際溝通中,屬于比溝通更高的層次,就是獲取認可。
     要注意不要越過目前的關系,進行不恰當?shù)奶舳骸㈤_玩笑,在語言上傳遞出過分的情感。這些都是屬于減分項,會讓對方覺得別扭。因為情感過度,也是一種交淺言深。
     而另一個需要注意的地方,就是美劇中,我們經(jīng)常會聽到的那句“how dare you judge me?”——即很容易拋出自己的觀點,給對方一個評價。
     這在人際交往中屬于犯了先入為主的錯誤,即喜歡用自己的標準去衡量別人的生活規(guī)則,用自己的認知經(jīng)驗來丈量別人的辦事準則,是非常不可取的方式。
     在不同的情景中,用不同的方式撩,也需要通過實操來提升能力。之前曾有朋友在知識節(jié)目《小咖說》的現(xiàn)場,通過與演講嘉賓的互動,在對話的過程中,獲得了嘉賓的認可,進而發(fā)展出了更進一層的親密關系。這就是一種在特定情境中獲得對方認可和會撩的表現(xiàn)。
     避開上面的雷區(qū),在聊的基礎上分寸恰當?shù)牧?,就能進一步的認知彼此的價值觀是否匹配。當然,在有了好感和真正得到認同之間還有很大的距離,可能會迎來對方的觀望態(tài)度,也可能會有快速的關系推進。需要把握機會,有一定的耐心,直到確認彼此的態(tài)度。
     如果,對于絕大多數(shù)未婚的單身男女來說,相親是一件不能避免的事,那么就enjoy它吧。隱含的這些人際關系學,也可以讓我們受益匪淺。
    人際關系學心得篇十五
    我所選的這本《人際關系學》只是眾多同名書籍中的一種版本。但我相信眾多版本的《人際關系學》大體一致!其中,書中的關于人際關系的定義也是眾說紛紛,見仁見智的。而就我的借鑒理解,及書中作者的,人際關系定義如下:人際關系是指社會人群中因交往而構(gòu)成的相互依存和相互聯(lián)系的社會關系,屬于社會學的范疇。中文常指除親屬關系以外的人與人交往關系的總稱,也被稱為“人際交往”,包括朋友關系、學友(同學)關系、師生關系、雇傭關系、戰(zhàn)友關系、同事及領導與被領導關系等。人是社會動物,每個個體均有其獨特之思想、背景、態(tài)度、個性、行為模式及價值觀,然而人際關系對每個人的情緒、生活、工作有很大的影響,甚至對組織氣氛、組織溝通、組織運作、組織效率及個人與組織之關系均有極大的影響。
    在日新月異、經(jīng)濟文明高速發(fā)展的今天,人際關系顯得日益重要。怎么說呢,大至國家與國家之間的軍事、政治、經(jīng)濟外交,小至我們在日常生活工作學習中與形形色色的人打交道,這無一不涉及人際關系。
    所以人際關系可以說是人與人之間,在一段過程中,彼此借由思想、感情、行為所表現(xiàn)的吸引、排拒、合作、競爭、領導、服從等互動之關系,廣義的說亦包含文化制度模式與社會關系。
    人際關系的重要性,也許不用我多說,都或多或少地清楚知道!
    《卡耐基人際關系學》中,雖然沒有直接教導我們怎樣去處理人際關系,但他教育我們?nèi)绾稳プ鲆粋€受歡迎的人??突f,在別人犯錯誤的時候,尤其是社會閱歷不如自己的人犯了錯誤,我們不要直接去批評他,因為在我們認為是錯誤的時候別人并不這樣認為,在你想發(fā)脾氣訓人的時候,先對自己說:“等一等”暫停一分鐘,然后站在他人的角度考慮這個問題,當你認真考慮他的立場的時候,你就會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)不那么氣憤了,這個方法將很好的讓你變成一個很有耐心和寬容的人。如果你想要在領導方法上超越自我,希望改變其他人的態(tài)度和舉止時,請您記住“給他人一個美名,讓他為此而奮斗努力?!彼?,在別人犯錯的時候,請換個角度來“教育”他,讓他能夠欣然接受并樂于改正它。
    人際關系學心得篇十六
    對一個領導干部來說,人際關系是領導者領導和管理能力的綜合體現(xiàn).人際關系在領導工作中的作用日益顯現(xiàn),成為推動工作開展的重要因素,那領導人際關系學是什么呢?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對你有幫助。
    在任何社會組織系統(tǒng)中,一般地說,除黨和國家最高織導者外,任何領導者都有其上級領導者,每個下級領導者都面臨著如何處理好與其上級的領導關系問題。這種關系處理得好不好,對于做好本級領導工作是十分重要的。
    *首先要明確上下級兩者的關系:
    下級是上級的被領者和執(zhí)行者,在工作中他們必然要發(fā)生各種關系。怎樣處理好這些關系呢?主要是做到以下“三個有利于”:有利于上級贏得下級的擁戴,下級取得上級的信賴;有利于創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,實現(xiàn)自己(下級)的理想抱負;有利于上下級的和諧團結(jié),保持正常的工作心態(tài)。
    *其次要堅持上下級關系的原則:
    黨性原則:包括明確目的、端正動機、秉公辦事、不循私情、堅持原則。
    服從原則:包括尊守紀律,以自覺服從為前提,在執(zhí)行中提出意見,不陽奉陰違。
    大局原則:包括顧全大局,不計個人得失,維護和體諒上級。
    分憂原則:包括當好上級指示的積極執(zhí)行者和得力參謀助手。
    上下級領導關系是一種工作關系,在生活或人格上,是完全可等的,沒有高低貴賤之分。下級領導正確處理上級領導關系的藝術是多方面的,主要著重掌握以下幾個基本方面:
    認清角色,擺正位置:所謂“認清角色、擺正位置”,就是要明確在工作上自己是干什么的,應該干些什么和怎么干,下級服從上級是一永恒的法則,下級領導者是處于從屬地位。所以下級領導者必須嚴格按照自己的身份和地位,盡心竭力地履行自已的職責,卓有成效地做好本職工作,完成上級交給的任務,以此作為處理好同上級領導關系的前提和基礎。任何上級領導者都期待下級成為自已的得力助手。但這是為了更好地工作,而不是為了個人得失討好上級。
    與此同時又必須防止出現(xiàn)“越職擅權(quán)”的現(xiàn)象,做出超越自己職權(quán)范圍的事情,造成危害正常工作秩序、上下級團結(jié)和本職工作的正常進行,甚至還會引起一些不必要的其它麻煩與混亂。在現(xiàn)實生活中,有時有些下級領導者,為炫耀虛榮心理級驅(qū)使,不注意身份和場合,不注意分寸地亂表態(tài)、亂作主,甚至顛倒主次、喧賓奪主,這不僅會嚴重損害上下級關系,而且會在群眾中造成不良影響。防止這種現(xiàn)象最基來的辦法,就是“認清角色、擺正位置”。
    了解特點,適應習慣:新謂“了解特點、適應習慣”,就是了解上級的思想性格,適應上級的工作習慣。這既是搞好工作的需要,也是處理好上下級關系重要方法。一般地說每個上級領導者,都有各自的性格特點、工作習慣和處理問題的方法。下級領導者對此都要心中有數(shù),盡可能地有針對性地開展作,以求取得最佳效果。為此下級領導者必須把握兩個要點:第一,適應上級,改變自己;第二,注意觀察,把握規(guī)律。
    莊重規(guī)矩,落落大方:所謂“莊重規(guī)矩”,就是言談舉止要端莊、規(guī)范; 所謂“落落大方”,就是不卑不亢、顯示個性。下級領導者在處理與上級領導者的關系時,要把兩者結(jié)合起來。首先要尊重上級,不管上級”年長還是年輕,都一樣尊重對待;其次,說話、辦事都要展示自己的個性、主見,不必過分拘謹、唯唯諾諾,更不必把自己“包裝”得嚴嚴實實。當然,在這里要注意把握一個“度”。
    等距相處,親疏有度:所謂“等距相處、親疏有度”,就是在工作上與上級交往過程中,要一視同仁,不要親疏不一。為此應當把握以下幾點要領:一是在工作上一樣支持;二是在組織上一樣服從;三是在態(tài)度上一樣對待;四是不違反工作程序。
    在任何社會組織系統(tǒng)中,一般地說,除了最基層的群眾,任何領導者都有各自的下級,都面臨著如何處理與下級的關系問題。這種關系處理得如何,對于做好本級領導工作同樣是很重要的。
    *上級領導怎樣處理好同下級的關系?
    首先要做到以下“三個有利于”:
    有利于調(diào)動下屬的積極性,取得下級的擁護與支持;有利于團結(jié)凝聚下屬的合力,實現(xiàn)共同的奮奮斗目;有利于發(fā)揮領導效能,加快事業(yè)的發(fā)展。
    其次必須遵循三個基本原則:公道正派原則、民主集中原則和信任理解原則。
    *上級領導者處理好同下級的關系是多方面的
    知人善任,用其所長:一般地說,人都各有所長,也各有新短。領導者要處理好與下級的關系,首先要在知人善任、用其所長上多下功夫,揚長避(補)短,最大限度地挖掘下級的潛能,充分利用下級的特長,把每個下級放在最能發(fā)揮其長處的崗位上,以便充分調(diào)動其積極性和主觀能動性,體現(xiàn)其人生價值,必然更有利于處理好上下級關系。
    關心愛護,嚴格要求:領導者關心愛護下級的內(nèi)容很多很豐富,諸如工作、學習、生活等。而其中最主要的是要關心下級的成長與發(fā)展。對下級干部 “重使用、輕培養(yǎng)”的不良傾向,這是有些領導者通常容易犯的一種通病,必須克服和避免。必須為下級的成長與發(fā)展加強培訓、創(chuàng)造條件、提供方便,努力成為當代“伯樂”。與此同時,領導者對下級干部也要嚴格要求,要從團結(jié)、愛護的愿望出發(fā),抱著對下級負責的態(tài)度,遵循有關規(guī)范和制度,敢于抓、管、批評,不搞“一團和氣”,這也是關心愛護的一個不可忽視的重要方面,兩者是辯證統(tǒng)一的,領導者應把兩者有機地結(jié)合起來。
    大膽授權(quán),督促輸查:現(xiàn)代領導工作千頭萬緒,領導者縱有三頭六肩也不能包攬一切。為此領導者要大膽授權(quán),這不僅可以使自己超脫煩瑣事務,集中精力思考和處理更重要的全局性問題,而且有利于激發(fā)下級的積極性和主動性,與此同時,領導者還應輔以必要的督促檢查。由于被授權(quán)者的能力、經(jīng)驗、理解等因素的制約,在執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)某些偏差,加強督促險查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題及時修正彌補。
    同級之間,雖然職責任務不同,但都同屬一個整體系統(tǒng),相互之間必然有著這樣或那樣的關系處理好這類關系,有利于增進團結(jié),獲得良好的周邊關系;有利于取得整體支持配合,提高自身的工作效能;有利于產(chǎn)生整體合力,發(fā)揮整體功能。
    同級之間,既有共同目標,又有各自分工,相互配合。為此領導者在處理同級關系時,必須遵循以下原則:
    以誠相待,與人為善;見賢思齊,能者為師;積極配合,互相補臺。
    領導者在處理同的關系時,主要應掌握以下要領:
    積極支持,而不越俎代庖:這就要求有關領導者在處理同級關系時,既要積極支持同級的工作,為其排憂解難,又不能越位擅權(quán),隨便挿手同級領導者分管的工作,擾亂了同級的部署,傷害了同級的情感。
    尊重同級,而不品頭論足:這就要求有關領導者在處理同級關系時,要維護同級的形象不要在廣庭大眾下對同級領導者評頭品足,抬高自己、貶低別人,這樣容易傷害同級,影響關系,降低自身的威信和人格。
    相互溝通,而不猜忌怨恨:這就要求有關領導者在處理同的關系時,產(chǎn)生分歧、爭論、隔閡、沖突時,應注意加強溝通、增進理解、交換意見、相互體諒、化解矛盾,而不要以牙還牙、猜忌怨恨。只有這樣,才能取得最佳效果。
    人際關系學心得篇十七
    與人相處時,不免會遇到要勸說別人的情況,怎么才能成功地說服對方呢?要注意了解對方的觀點。“因為,只有弄清楚對方的觀點,自己才能找到合適的應付措施。”亨利?福特也曾說過:“如果成功有任何秘訣的話,就是了解對方的觀點,并且從他的角度和你的角度來觀察事情的那種才能。”
    與人交談時,要以強調(diào)而且不斷強調(diào)雙方所同意的事情作為開始,而不是討論雙方不同的意見;要避免打斷對方,認真地聽對方說完他想說的話,而不是急著辯駁;要使自己置身于他的處境,對自己說:“如果我處在他的情況下,我會有什么感覺,有什么反應?”而不是從自己的觀點出發(fā)來思考。
    在相處中,記住對別人微笑,即使在打電話時,也要面帶微笑,對方能夠感受到你快樂的情感。“每回你出門的時候,把下巴縮進來,頭抬的高高的,肺部充滿空氣,沐浴在陽光中,微笑著招呼你的朋友們,每一次握手都使出力量,不要擔心被誤解,不要浪費一分鐘去想你的敵人,試著在心里肯定你所喜歡做的是什么,然后,在清楚的方向之下,你會徑直地達到目標。心里想著你所喜歡做的偉大而美好的事情,然后,當歲月消逝的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己掌握了實現(xiàn)你的希望所需要的機會?!?BR>    工作中,時常需要與人打交道,掌握如何與人相處的秘訣尤為重要,正因如此,我們需要不斷地從中外各種關于人際關系的學說中獲取知識的養(yǎng)分,并聯(lián)系自身,學會做一個善于與人相處的人。
    人際關系學心得篇十八
    拿到了《卡耐基人際關系學》這本書,認真地品味去閱讀,書中分為五大部分去講述:
    (一)應付對手時;
    (二)與人相處時;
    (三)如何戰(zhàn)勝自我;
    (四)怎樣獲取幸福;
    (五)駕馭競爭與合作。
    頭腦不停地在思考書中帶給我的疑問,如何與人建立良好人際關系。溝通是人際關系中最重要的一部分,它是人與人之間傅遞情感、態(tài)度、事實、信念和想法的過程,所以良好的溝通指的就是一種雙向的溝通過程,不是你一個人在發(fā)表演說、對牛彈琴,或者是讓對方唱獨角戲,而是用心去聽聽對方在說什么?去了解對方在想什么?對方有什么感受?并且把自己的想法回饋給對方。溝通過程中可能因溝通者本身的特質(zhì)或溝通的方式而造成曲解,因此傳送訊息者與接收者間必須借著不斷的回饋,去澄清雙方接收及了解到的是否一致。
    除此以外,還有很多輕而易舉的事就能幫助我們和人建立良好的人際關系,增進與他人進行有效溝通的能力,是維系良好人際關系的首要條件。站在對方立場設想,將心比心,并且用溫暖、尊重、了解的方式去溝通,以一顆開放的心靈傾聽,千萬不要立即下價值判斷,而最好以對方的立場和觀點去設想。
    加強對自己的了解,知道自己會說出什么樣的話,也是能與他人維系良好人際關系的技巧之一。要善于處理自己的情緒,不要讓不好的情緒影響了與周圍的人的'關系。
    人際關系學心得篇十九
    每當看到身邊的人職業(yè)道路不斷攀升,家庭氛圍其樂融融,朋友深刻交心,總有些許羨慕,究竟我們的差別在哪里?我們都有追求幸福生活的權(quán)利,可方法呢?我們急于得到一種方法解惑,讓自己可以敞開胸懷擁抱燦爛的陽光和美麗的世界,其實,一切真的不難!
    人際關系培訓班圍繞著“關系”的大秘密、為人處世最重要的原則、學習和陌生人迅速拉近距離的方法,能夠給別人帶來良好印象的方法。
    成為出色的溝通高手。
    如何使別人喜歡你、贏得友情、親情、愛情的方法,學會巧妙而有效地對他人提出建議和批評,令人心服口服行為改變。
    培養(yǎng)職場形象和角色原則。
    學習與領導、同事、客戶相處的原則,打造團隊凝聚力,讓你在職場中扶搖直上、叱詫風云,學習危機溝通的法則,順利渡過人際關系沖突的危險期。
    進行感情管理。
    學會巧妙而有效地對他人提出建議和批評,令人心服口服行為改變,學會使用“開心鑰匙”,去開啟人際關系中每一個人的心靈之門。