保修服務(wù)承諾書(八篇)

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    在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來看看吧
    保修服務(wù)承諾書篇一
    一、住宅室內(nèi)裝修活動,禁止下列行為:
    (一)違法拆改、變動承重結(jié)構(gòu)和建筑主體;
    (二)違法超過設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范增加房屋使用荷載;
    (三)衛(wèi)生間、廚房間移位、擴大或增設(shè);
    (四)擴大承重墻上原有的門窗尺寸;
    (五)拆除連接陽臺的磚、混凝土墻體;
    (六)其他影響建筑結(jié)構(gòu)和使用安全的行為;
    備注:
    1、建筑主體,是指建筑實體的結(jié)構(gòu)構(gòu)造,包括屋蓋、樓蓋、梁、柱、支撐、墻體、連接接點和基礎(chǔ)等。
    2、承重結(jié)構(gòu),是指直接將本身自重與各種外加作用力系統(tǒng)地傳遞給基礎(chǔ)地基的主要結(jié)構(gòu)構(gòu)件和其連接接點,包括承重墻體、立桿、柱、框架柱、支墩、樓板、梁、剪力墻、屋架、懸索等。
    二、房屋所有人或使用人對住宅房屋裝修需進行下列行為之一的,應(yīng)當(dāng)在裝修前向尉氏縣房屋使用安全管理部門進行備案:
    (一)拆改、變動非承重結(jié)構(gòu);
    (二)增砌墻體、增加房屋使用荷載;
    (三)開鑿非承重墻體、擴大或移動門窗尺寸、位置。
    三、房屋所有人或使用人裝修房屋需要搭建建筑物、構(gòu)筑物,或改變建筑物外立面、改變房屋使用性質(zhì)等行為的,房屋所有人或使用人應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)規(guī)劃或其他行政主管部門批準(zhǔn)后方可實施。
    四、住宅小區(qū)房屋裝修違法違規(guī)行為處罰:
    (一)房屋所有人或使用人在住宅房屋裝修中實施禁止行為的,按照《中華人民共和國
    建筑法》、國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》等相關(guān)規(guī)定處罰。(根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第69條規(guī)定,房屋建筑使用者在裝修過程中擅自變動房屋建筑主體結(jié)構(gòu)和承重結(jié)構(gòu)的,責(zé)令改正,處5萬元以上10萬元以下的罰款。)
    (二)住宅房屋所有人或使用人未在住宅房屋裝修前進行備案的,由物業(yè)管理部門責(zé)令其補辦手續(xù),并可處以500元的罰款。
    (三)房屋所有人或使用人未經(jīng)物業(yè)管理部門批準(zhǔn)進行有關(guān)裝修活動的,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)實施行政處罰。
    本人已認(rèn)真閱讀以上內(nèi)容,并承諾在裝修過程中不涉及禁止條款行為,嚴(yán)格按照《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》(建設(shè)部第110號令)、《開封市城市房屋安全管理條例》、《關(guān)于進一步加強全區(qū)房屋裝修管理工作的規(guī)定》進行裝修。否則,本人自愿接受相關(guān)部門的處罰,并承擔(dān)一切經(jīng)濟和法律責(zé)任。
    買受人簽字:
    年月日
    吉通物業(yè)有限公司
    保修服務(wù)承諾書篇二
    多年來,我公司一直服務(wù)于新疆地區(qū)的教育信息化和辦公現(xiàn)代化,經(jīng)研究、摸索、總結(jié)出一套完整的產(chǎn)品服務(wù)保障體系,向用戶提供優(yōu)質(zhì)及時的售前、售中、售后服務(wù):
    一、質(zhì)量保證
    我公司保證向需方提供的設(shè)備是原廠生產(chǎn)的,并且出廠資料配件齊全。為保持合同設(shè)備的正常運行和維護,我公司保證提供的技術(shù)資料和圖紙是完整、清楚和正確的。
    二、質(zhì)量保證措施
    保修期限:在保修期內(nèi)提供現(xiàn)場服務(wù)。
    1、 公司設(shè)有售后服務(wù)部,主要負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作,技術(shù)咨詢等工作。保證隨時都有工程師提供各種技術(shù)服務(wù)。
    2、網(wǎng)站#url#上設(shè)有客戶服務(wù)模塊,上面有解決各種問題的方法,并常年提供實時在線服務(wù)。
    3、24小時開機的在線服務(wù)。24小時內(nèi)可隨時拔打技術(shù)咨詢電話。全天24小時提供技術(shù)服務(wù)。
    5、公司常年備有各種設(shè)備的備機,如計算機,筆記本,投影機、打印機。如在24小時內(nèi)無法解決問題,我們將免費提供備機。
    6、每月的第10日左右我們的技術(shù)人員將進行定期電話回訪。
    7、不定期的上門回訪。我們的技術(shù)工程師將不定期的上門回訪,解決客戶的問題。
    8、易損配件:公司備用各種常用配件的現(xiàn)貨,保證用最短的時間,解決問題。
    三、售后服務(wù)承諾書
    本公司銷售臺式電腦自銷售之日起,七日內(nèi),整機出現(xiàn)故障,您可以選擇修理、換貨或退貨。自銷售之日起第八日至第十五日(以購機發(fā)票及三包憑證日期為準(zhǔn)),整機出現(xiàn)"附件一"所述性能故障,您可以選擇修理或換貨。
    自購機之日起五年內(nèi),臺式電腦產(chǎn)品出現(xiàn)故障,我公司提供免費上門服務(wù)。
    在下列計算機硬件出現(xiàn)故障時,在保修期內(nèi)我公司將為您免費更換該故障部件(經(jīng)過更換的一類部件保修期自更換完成之日起重新計算)。
    部件名稱保修時間
    交換機、服務(wù)器、存儲設(shè)備三年質(zhì)保
    我公司承諾提供5年的免費上門服務(wù)時間,如在硬件保修期外用戶要承擔(dān)相應(yīng)更換硬件的成本,我公司不會追加其它費用。
    其他服務(wù)承諾
    自您購機之日起一年內(nèi),如因我公司無法提供維修用的備件,致使您所購買的電腦自報修之日起30天無法修復(fù);主機內(nèi)同一主要部件或外設(shè)商品出現(xiàn)故障經(jīng)兩次維修仍無法解決問題,我公司將為您免費更換同型號、同規(guī)格的商品。如我公司無法提供同型號、同規(guī)格產(chǎn)品,將為您提供不低于您所使用的產(chǎn)品性能的商品
    上門服務(wù)工程師如果遇到特殊情況當(dāng)場不能解決,我們的服務(wù)工程師會和您協(xié)商,得到您的同意后將機器帶回臺式電腦授權(quán)服務(wù)機構(gòu)維修,維修好后無償將機器送回。
    當(dāng)您購買的臺式電腦部件超出保修期后,接受維修服務(wù)時您需要支付硬件成本費。
    維修響應(yīng)時間
    :
    在接到客戶有關(guān)提供技術(shù)服務(wù)的要求時,我們的技術(shù)人員將在2小時內(nèi)到達現(xiàn)場,正常情況下在24小時內(nèi)修復(fù)故障(含送修)。
    在產(chǎn)品維修過程,在24小時內(nèi)無法修復(fù)故障,為不影響用戶使用,我公司將免費提供備機或代用備件使用。
    現(xiàn)場培訓(xùn):安裝調(diào)試完畢,組織有關(guān)使用人員進行實踐操作和維護等免費培訓(xùn),確保使用方操作人員能獨立、熟練地進行操作和基本的維修保養(yǎng)。
    在驗收主管部門整體驗收合格后3~5個工作日內(nèi),我方將完整的技術(shù)資料、圖表(如設(shè)備清單、合格證書、檢測報告、安裝圖紙等)及產(chǎn)品說明書、操作手冊和維修指南等資料的原件移交用戶。
    產(chǎn)品服務(wù)工程師為您提供設(shè)計、施工整體解決方案,包括校園網(wǎng)和internet的接入。
    網(wǎng)上實時問題提交與解答是反應(yīng)最快的服務(wù)方式。
    軟件依廠家規(guī)定提供升級服務(wù)。
    屬于下列情況的機器(包括部件)故障或損壞,均不在保修之列。
    1、非我公司提供的附品(掃描儀、打印機等)由該產(chǎn)品的生產(chǎn)廠商提供保修服務(wù)。具體保修承諾請見附品的產(chǎn)品保修證書。
    2、 整機、部件已經(jīng)超過保修期。
    3、非我公司電腦授權(quán)服務(wù)機構(gòu)人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞。(能證明所購電腦產(chǎn)品、部件仍在保修期內(nèi)的除外)。
    4、 因意外因素或人為原因引起的故障包括:操作失誤、劃傷、搬運、移動、磕碰、輸入不合適的電壓、帶電拔插打印機等外圍設(shè)備、電腦內(nèi)進入異物(水或其他物品)等原因造成的機器故障或損壞。
    5、 因使用非正版、未公開發(fā)行的軟件或電腦病毒造成的故障或損壞。 因自然災(zāi)害等不可抗力(如地震、火災(zāi))等原因造成的故障或損失。 ??
    簽名:
    日期:年 月 日
    保修服務(wù)承諾書篇三
    __物業(yè)管理中心:
    本人是__號樓室的業(yè)主
    本人/本公司收到本《業(yè)戶裝修指南》。
    本人/本公司對《業(yè)戶裝修指南》《住宅物業(yè)裝修管理協(xié)議》已詳閱知悉明了,承諾遵守《業(yè)戶裝修指南》《住宅物業(yè)裝修管理協(xié)議》中有物業(yè)各項條款及其管理規(guī)定,服從上海隆慶物業(yè)管理有限公司貴物業(yè)管理中心管理人員的管理。同時選聘合法正規(guī)的裝修承包商進行裝修施工,協(xié)助貴物業(yè)管理中心監(jiān)督管理裝修承包商的施工,若因所委托裝修承包商的責(zé)任導(dǎo)致的一切事故及引發(fā)的.損失,本人/本公司愿承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切不良后果及責(zé)任。
    業(yè)主單元:__號樓室
    業(yè)主簽章:
    聯(lián)系電話:
    委托聯(lián)系人:
    聯(lián)系電話:
    簽署日期:
    保修服務(wù)承諾書篇四
    為確保工程的維修服務(wù)落實到實處,我單位 *公司鄭重承諾,將依照施工合同對本項目維修服務(wù)負(fù)責(zé),承諾基本內(nèi)容如下:
    一、工程在質(zhì)量保修期內(nèi)出現(xiàn)問題,我們保證在接到通知之日起24小時內(nèi)派技術(shù)人員到達現(xiàn)場認(rèn)真查找原因。
    二、若是產(chǎn)品質(zhì)量和我公司施工質(zhì)量問題,在兩個工作日內(nèi)做出方案并維修完畢,我們免費負(fù)責(zé)維修。
    三、若是外界或其它因素造成的破壞問題,我們也將會根據(jù)破壞程度,做出相應(yīng)的補修方案有償?shù)呐浜霞追浇鉀Q問題,只收取成本費用。
    四、我公司一直本著“把每一個工程都做成經(jīng)典工程”的精神,為客戶提供服務(wù),使客戶滿意。
    承諾單位(蓋章):*
    委托代理人
    電 話:
    *年*月*日
    保修服務(wù)承諾書篇五
    “質(zhì)量為生命,信譽為根本,愛人如己”是我公司的經(jīng)營宗旨.我公司在確保所用材料的產(chǎn)品質(zhì)量,工程施工質(zhì)量,售后服務(wù)管理方面有著一套完整的保障體系.為保障廣大用戶的利益,我公司承諾如下:
    一:質(zhì)量承諾
    1,水路改造所用的管材,管件,電路改造所用的電線,線盒等均有在國內(nèi)具有極高知名度的廠家生產(chǎn)的,產(chǎn)品均嚴(yán)格按照中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),通過iso9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證,且有保險公司承保質(zhì)量責(zé)任險
    2.凡由我方施工的工程,均嚴(yán)格符合中華人民共和國《建筑給排水及采暖工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范(gb50242-20xx)》及《電氣工程施工驗收規(guī)范(gb50303-20xx)》施工
    3.在用戶正常操作情況下,凡因使用材料產(chǎn)品質(zhì)量或施工質(zhì)量問題,三年內(nèi)我方將為用戶提供需更換的產(chǎn)品和必須的改進措施:如人為損壞造成的系統(tǒng)損壞,不屬于免費維修范圍,維修照常,收取成本費.
    二:服務(wù)承諾
    1. 售前服務(wù)承諾
    為讓客戶能夠享受到我公司的優(yōu)質(zhì)裝飾帶來的溫馨家居生活, 我們將熱情的,義務(wù)的免費為客戶提供完整的水電改造方面的知識介紹,解答客戶對我方施工工程的各種疑問等售前服務(wù)工作.
    2. 售中服務(wù)承諾
    在合同簽訂后,我們將向用戶提供一整套完整的系統(tǒng)設(shè)計和施工方案,并按時,按質(zhì)完工,在施工過程中,我們積極配合用戶對施工材料的及施工質(zhì)量的監(jiān)督工作.
    3. 售后服務(wù)承諾
    售后服務(wù)做到及時高效,保證24小時內(nèi)到達現(xiàn)場.
    我公司對我方施工的所有工程建立客戶檔案,以便于在發(fā)生質(zhì)量問題時及時的安排技術(shù)人員進行售后服務(wù).
    康興水電工作室
    保修服務(wù)承諾書篇六
    發(fā)包人(全稱):
    承包人(全稱):
    為保證景觀工程在合同使用期限內(nèi)正常使用,發(fā)包人、承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書。承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按照有關(guān)規(guī)定及雙方約定承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任。
    一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
    綠化部分養(yǎng)護范圍:園區(qū)內(nèi)苗木養(yǎng)護內(nèi)容:包括苗木澆水、修剪、病蟲害防治、除草、及時清理枯枝、壞樁、斷樁等;土建工程內(nèi)容:地基基礎(chǔ)工程、主體工程、景墻壘砌、園路鋪設(shè)等;鋼結(jié)構(gòu)等。
    二、質(zhì)量保修期
    綠地養(yǎng)護保修期從竣工驗收之日起養(yǎng)護期1年。土建工程為1年,鋼結(jié)構(gòu)工程1年。
    三、質(zhì)量保修責(zé)任
    1、屬于保修范圍和內(nèi)容的項目,承包人應(yīng)在接到修理通知7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,發(fā)包人可委托其他人修理,保修費用從質(zhì)量保證金內(nèi)扣除。
    2、發(fā)生需緊急搶修事故(如:管道跑水、漏電等),承包人接到事故通知后,應(yīng)立即到達事故現(xiàn)場搶修,非承包人施工質(zhì)量引起的事故,搶修費用由發(fā)包人承擔(dān)。
    3、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi),承包人確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財產(chǎn)損害的,承包人因承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
    四、質(zhì)量保修金的支付
    本工程約定的工程質(zhì)量保修金為施工合同價款的 3 %。養(yǎng)護期滿后,甲方付清余額。
    五、質(zhì)量保修金的返還
    發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿后14天內(nèi),將剩余保修金返還承包人。本工程質(zhì)量保修書作為施工合同附件,由施工合同發(fā)包人承包人
    雙方共同簽署。
    發(fā)包人(公章):
    承包人(公章):
    法定代理人(簽字):
    法定代理人(簽字):
    年 月 日
    保修服務(wù)承諾書篇七
    為全面落實安全管理主體責(zé)任,確保特種設(shè)備安全運行,本單位作如下承諾:
    一、加強學(xué)習(xí),嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《特種設(shè)備安全法》和有關(guān)法律、法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范的規(guī)定,建立健全安全管理制度和崗位責(zé)任制度。
    二、特種設(shè)備在投入使用前或者投入使用后30日內(nèi),向監(jiān)督管理單位申請辦理《使用登記證》。
    三、特種設(shè)備作業(yè)人員、管理人員持證上崗,按章作業(yè)。對在用特種設(shè)備按規(guī)定進行經(jīng)常性日常維護保養(yǎng)。制定特種設(shè)備事故應(yīng)急救援預(yù)案并定期演練。
    四、在特種設(shè)備安全檢驗合格有效期屆滿前1個月向特種設(shè)備監(jiān)督檢驗中心申請定期檢驗,不使用未經(jīng)定期檢驗或者檢驗不合格的特種設(shè)備。
    五、特種設(shè)備出現(xiàn)故障或者發(fā)生異常情況時,應(yīng)立即停用,并進行全面檢查,消除安全隱患后方可重新使用。
    六、特種設(shè)備如存在嚴(yán)重事故隱患,無改造、維修價值,或者超過安全技術(shù)規(guī)范規(guī)定使用年限,應(yīng)及時予以報廢,并向監(jiān)督管理單位申請辦理注銷手續(xù)。特種設(shè)備停用和恢復(fù)使用須向全椒縣市場監(jiān)督管理局書面報告。
    七、特種設(shè)備如發(fā)生事故,應(yīng)立即啟動事故應(yīng)急預(yù)案,組織搶救,并及時向全椒縣市場監(jiān)督管理局和有關(guān)部門報告,不瞞報、遲報和漏報。
    八、自覺接受社會和安全監(jiān)察機構(gòu)的監(jiān)督和管理,認(rèn)真履行上述承諾,強化法制觀念,不斷提高特種設(shè)備安全管理水平。
    責(zé)任單位名稱:(公章)法人代表(負(fù)責(zé)人):
    電話:
    安全管理機構(gòu):
    安全管理人員:
    電話:
    _____年_____月_____日
    保修服務(wù)承諾書篇八
    若我公司有幸中標(biāo),我公司必將竭盡全力完成施工任務(wù)。我公司將按法律、行政法規(guī)或國家關(guān)于工程質(zhì)量保修的有關(guān)規(guī)定,對該工程在質(zhì)量保修期內(nèi)承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任。
    一、質(zhì)量保修期
    我公司根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期按照國家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行。
    質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。
    二、質(zhì)量保修責(zé)任
    1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目,我公司在接到保修通知之后起7天內(nèi)派人保修。
    2、發(fā)生緊急搶修事故,我公司在接到事故通知后,將立即到達事故現(xiàn)場搶修。
    3、質(zhì)量保修完以后,由貴單位組織驗收。
    三、承諾
    工程竣工交驗后,我公司將建立工程質(zhì)量及功能使用情況后回訪制度。我公司嚴(yán)格執(zhí)行市建委關(guān)于保修維修的規(guī)定,主動與建設(shè)單位簽訂保修合同,發(fā)放保修服務(wù)卡,實行三公布,保證客戶能及時向我們反映工程情況。自工程竣工后驗收交付使用開始,樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識,嚴(yán)格按國家規(guī)定的保修期限,進行周到的服務(wù)。
    工程交驗半年后進行第一次回訪,了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的問題,并備案,盡快組織有關(guān)人員進行維修和處理,直至全部整修完畢。
    工程交驗一年后進行第二次回訪,詳細(xì)了解客戶對工程的意見和建議,并短期內(nèi)予以答復(fù),讓客戶滿意。每次回訪均要做好回訪記錄,以便考慮新的整修方案,及時解決存在的問題。
    保修期后,在公司建立用戶熱線,及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,隨叫隨到。
    貴單位可按工程結(jié)算額預(yù)留3%的工程質(zhì)量保修金,待保修期滿后歸還。我公司在此承諾:在保修期內(nèi)若我公司不能及時承擔(dān)保修義務(wù),貴單位可安排其他施工單位進行維修,所發(fā)生維修費用全部從質(zhì)量保證金中扣除,并對我公司處以質(zhì)保金額的100%違約金處罰。
    投標(biāo)人(蓋章):
    法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章):
    日期:
    年月日