活動結束后，寫一篇心得體會是我們的一種必要的學習和成長方式。寫心得體會時應該注重反思和思考，提出針對性的問題，尋找改進和提高的方向。以下是小編為大家翻譯整理的一些外文心得體會范文，供大家參考與學習。
崗位工作心得體會篇一
轉眼__年已經過去了半年，這半年工作里在隊黨支部領導和業(yè)務部門的有力指導下，完成好了隊(所)里的各項工作!在這半年里，工作生活中受到了無微不至的關心和幫助，同時也得到領導的指導和點化，我深感榮幸!結合自身工作實際，我從以下幾個方便進行總結：
一：政治思想
政治思想穩(wěn)定、在工作中不斷加強自身學習，堅持用政治內容知識武裝自己，使自己在思想認識和能力素質上有了很大的進步、學習中使我開闊了視野，拓寬了知識、堅定了政治立場、政治思想素質和內容水平有了明顯提高，簽別是非能力也得到了很大的提高!
二：作風紀律
作風紀律嚴、工作和日常生活中嚴格要求自己，不做違紀違規(guī)事，嚴格按條令條例辦事!作為機關公勤人員，我清楚的知道貫徹條令條例是打牢部隊基礎的經常性工作，是確保部隊正規(guī)工作生活秩序安全穩(wěn)定的根本保證!
三：思想素質
本人思想素質好，首先是尊重領導團結戰(zhàn)友，工作中時刻服從命令、聽從指揮，保持時刻聽召喚、認真完成了上級賦予的各項任務，平時能夠擺正自己的位置，時刻保持清醒頭腦，做到了不該看的不看、不該聽的不聽、不該問的不問，不該說的不說，堅決不再背后議論領導、戰(zhàn)友!在生活中相互關心、相互幫助，共同健康成長，工作中相互學習、相互鼓勵、共同進步!
四：工作能力
自從調入機關以來，積極學習本職業(yè)務，奮發(fā)向上、力求進取，不斷提高工作能力，精通本職業(yè)務，高標準高質量的完成了上級和本職工作任務，得到了上級的一致好評!
五：存在的問題和整改措施
回顧上半年工作和生活，雖然取得了一點成績，但、在不同方便、不同角度依然存在許多不足和和差距集中表現(xiàn)在：
(1)：內容學習不夠經常、主要體現(xiàn)在、僥幸心里、不求甚解!不經常、不細致、不深入、不系統(tǒng)、不全面、不規(guī)范，內容學習與實踐結合的不夠緊密等問題…沒有完全達到學以致用，用以指導實踐在把內容學習成果轉化為工作實際上做的不夠、效果不明顯，內容素養(yǎng)沒有達到一個新的高度!
(3)：素質能力不夠過硬，主要表現(xiàn)在對部隊建設、機關管理不斷出現(xiàn)的新特點、新問題、新規(guī)律研究探索的不夠，在解決工作中遇到的問題時針對性實效性上有差距，綜合素質和工作能力與勝任本職工作還有差距，在實際工作中經常會出現(xiàn)一些這種或那樣的問題，沒有達到最佳效果。
(4)：上述的問題和差距都是現(xiàn)實生活工作中存在的，自己有決心在今后工作和生活努力糾正和克服，努力傾心于自己所愛的事業(yè)，不斷加強思想政治建設和內容修養(yǎng)，始終保持昂揚的精神狀態(tài)，進一步增強事業(yè)心、責任感、緊迫感和危機感，扎實工作、求真務實，進一步強化法規(guī)和政治意識，廉潔自律，認真履行新使命，努力把下半年工作完成的更好、更出色。
以上是本人的半年工作總結，不到位的地方請領導給予批評指正。
崗位工作心得體會篇二
不知不覺在崗位上走過一年的時光。始終把領導信任放在心頭當做榮耀、把守業(yè)當成的第一任務，以愛心和同事們相處、以恒心固守在工作崗位上，欲與同事們共同努力創(chuàng)造出一個兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的團隊來。為此我們在不斷的努力和自我更新。一日三省是我的座右銘，時刻提醒著自己唇寒齒亡、皮之不存，毛將焉附。一年來雖說沒有驚人的業(yè)績，但也體驗到了崗位的艱辛和汗水。心中牢記一個信念：用真心對待工作、用真愛去溫暖同事、用真誠去感動客戶。綜上所述我的工作心得如下：
工作首先要勤奮，它是確保工作順利的先決條件，工作就是一個個重復和反復的過程。它需要你的耐性耐心耐力，不是所有的工作你都可以在瞬間完成的。大連一地團很多是常規(guī)路線，做起來相對簡單一些，但是并不是所有的團都是這樣，以長線團為例，就是考驗你是否有耐性耐心耐力的時刻。這就需要你勤奮，或者說勤打聽、勤詢問、勤聯(lián)絡，天道酬勤嗎！又以考察團為例，變化比較多、不能以你個人觀點左右團隊愿望。有沒有、行不行、可以不可以、時間、期限等等等等必須勤調查、勤研究、勤說、勤問、勤反饋，要的是一手的、是新聞不是舊聞。
滿招損謙受益、謙虛使人進步，驕傲使人落后、凡事要虛心?？梢韵蛲聜兲撔恼埥蹋梢詰┱堫I導指導，可以向兄弟部門取經，孔子到：三人行必有我?guī)煛?BR> 如果說勤奮、謙虛是工作中的魚那么專研便是工作中的水。工作要想做得好就得去專研和深入研究。專研做團的技術——如何討價還價、如何降低成本、如何讓日方覺得便宜我方還有利潤、如何順應日方心里、如何讓日方依賴你，這一切都必須在耐心地成百上千次做團中獲得，甚至是和各方比耐力持久戰(zhàn)中獲得。要把每一項工作當成一道風景線，我們用全部身心去賞景、觀景、愛景。用不同的方法使它枝繁葉茂，各放光彩。
每個同事都是我們工作中的伙伴，協(xié)調好伙伴的關系也是順利工作的一個條件，佛說：前世的五百次回眸才能換得今生的一次擦肩而過，那么同事們天天相處共同工作是我們前世的無數(shù)無盡的緣分??！珍惜緣分，珍惜伙伴，真愛存心。傾注愛情那么會建立一個良好的同事關系。當然人無完人金無足赤物無完物，每個人都有相應的缺點，當我們接受他優(yōu)點時，也要包容他的缺點。沒有缺點的人是刻意的表演，所以，有缺點的人顯得更加真實。
用愛心作為同事關系的基礎，用真誠作為保障，公平處事是良好同事關系的前提。人和人應該是公平交往，每個人都有自己的隱私，但與他人相處，不應當處處隱瞞自己，不相信別人、別人也會不相信你。
善良是維持同事關系的手段，友好是與人相處的基本條件。善良才能友好，心存惡念就不會和他人友好相處。盡管人之初，性本善不準確，但是人之初，性本惡也沒有道理。當今善良似乎已經成為傻子的代名詞，我覺得做人還是傻一點好，以善良友好的態(tài)度與他人交往，結果一定不會是太壞。
人不為己，天誅地滅好象眾人都接受。我不敢堅持大公無私的，起碼是小公無私。如果一味盤算私利那就永遠不會快樂，欲無止境?。√貏e是在與同事交往時，總盤算自己的`得失，就一定不會真正的同事關系。只有心底無私才能天地寬??！
最好的擔當不是能說會到貌相出眾、而是善于感動客戶的人，成功的擔當是能傾聽客戶的聲音，客戶所說所想未必是全對的，但是站在客戶立場之上想問題會拉近之間的關系。實質我們就是給客戶解決問題的人、在一定程度上是客戶顧問，心理醫(yī)生。有問題不是埋怨，而是設法解決。所謂只為成功找辦法、不為失敗找理由。對客戶不太重視、束之高閣、不愿理睬的話，久而久之客戶會對你、對你的產品、對你的公司失去興趣和信心。感動客戶其實很簡單，不外乎以下幾個步驟：
1、從客戶角度思考。
2、時刻了解旅游產品在客戶中的心理價位。
3、該給客戶省錢是必須省錢。
4、能為客戶多做一點就多做一點。
5、時刻準備幫助解決困難。
在一年實際工作中我也存在不少的不足之處，首先進一步加強外語能力，它是你與日方與客人交流的基礎。夯實根基才能建設百丈高樓，這一點應該向公司老總和副總學習。其次，將工作進一步細致化，細節(jié)決定成敗嗎！每一個細小的工作都是決定質變的基礎，這一點應該向包會計請教。還有一點是在工作中還要加強闖勁，勇闖天涯不一定會成功但是至少會距離成功進一步，這一點應該向進步快速的劉思貽取經。最后一點是，培養(yǎng)自己的耐心，耐心就像一條皮筋，抻的俞遠離目標就越近，這一點向部長討教。
以上是一年來的工作心得感談，不成熟、不完全，敬請指教。
崗位工作心得體會篇三
數(shù)載寒窗苦讀，只為今朝展才華。首先，祝賀自己在史上最難就業(yè)季成功就業(yè)！榮幸加入中交路橋這個大家庭，這里有敬愛親切的領導，活潑可愛的同事，這里有施展才華和放飛夢想的廣闊舞臺。其次，當同學的稱呼已由同事取代，當老師的稱呼已由師父取代，我才徹底的明白自己已經告別學校里那種可以任性而為，屢犯錯誤的學生時代啦！最后，對于新入職的我來說，有如下幾點體會。
風華正茂，書生意氣，干勁十足。對于剛告別校園踏入社會和進入職場的我來說，這樣的形容再恰當不過了，學生時代總抱怨時間過得太慢，想早點踏入社會參加工作。可是真到自己結束了讀書時光，才不驚感嘆，時間都去哪兒啦！參加工作后才無比的懷念曾經讀書的那段時光，也許這就是所謂的擁有時不懂得好好珍惜，失去之時才知道他的可貴性。我相信大多數(shù)同事和我是一樣的心情，這里不便多說，過去的時光就讓它留在記憶的最深處吧！無聊之時再將它打開慢慢享受其中的美好。也許這種剛參加工作的好奇心和新鮮感會隨著時間的流逝而逐漸淡化，但是于我而言，工作對我來說是實現(xiàn)自我價值的體現(xiàn)，也是我謀生必要手段，因此，我將以飽滿的熱情和負責的態(tài)度好好工作。
中交路橋隸屬于世界500強企業(yè)中交集團，在祖國的大江南北建造了無數(shù)精品工程，留下了路橋人的身影，獲得了無數(shù)獎杯，固基修道，履方致遠，我們路橋人始終堅持干一個工程，交一方朋友。因此，路通天下，誠筑未來，責任創(chuàng)精品，誠信筑豐碑。我們始終是員工喜愛，客戶首先的綜合建筑服務商，每當看到一座座橋梁騰空而起，一條條道路依山而建，我們促進了城鄉(xiāng)的發(fā)展，帶動了區(qū)域經濟的騰飛，助推了中國夢的實現(xiàn)。想想這些，我為自己是路橋人而倍感自豪和驕傲。在這樣一個大家庭里，我們的領導對員工也非常的關心和愛護，無私的講述自己的成長、成才經歷，讓作為新員工的我們結合自身實際情況，少走彎路，這點讓我倍感親切，由衷的感動，這讓我感到了一種歸屬感。
新的起點，新的開始，新的人生。一切都是新的，除了興奮激動之余，心里還是有一點小小的害怕與迷茫，我相信對于剛剛踏入職場的新人來說存在這種心理是正常的，因為是一張白紙，雖說未來有無限可能。但畢竟是一張白紙，不知道從什么地方入手，怎么去把一件工作做好，雖說多學多問，有責任心就行，但其中奧妙，我相信也不是幾句正能量的話就能解決的，還得從頭開始，從新去學習，在前輩的指引下去摸著石頭過河，工作中不斷的改進自己，不斷完善自己，這些都只是一個過程而已。害怕會有的，迷茫也會有的，我相信自己，越過害怕與迷茫的邊界線，我的明天會更加美好。
風勁揚帆正當時，傲立潮頭競風流，青春因夢想作伴而精彩，生命因夢想潤澤而長青，就讓我?guī)е炫鹊募で?，火熱的青春，昂揚的斗志在中交路橋這個舞臺上展翅高飛吧！
崗位工作心得體會篇四
20__年即將過去，我們滿懷信心地迎來 20__年，過去一年，是 公司提升企業(yè)安全、服務品質的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的 工作進行回顧， 總結經驗、 查找不足， 以利于在新的一年里揚長避短， 做出好成績。年終總結如下：
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設，責任第一，安全第一。
1、優(yōu)質服務、贏得信賴。
公司通過強化管理準則，加強保安部人員管理，嚴格按照保安員 職責要求，強化管理準則，加強現(xiàn)場督促和質量檢查，定期培訓安全 工作條例及消防器材使用知識，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著 裝、衛(wèi)生等，同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內重點部位及業(yè)主的車輛安 全，通過方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高 自身的優(yōu)質服務水準，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評，贏得了 業(yè)主的信賴，協(xié)助公司出色完成的多次接待工作，保安部獲得業(yè)主和 公司員工優(yōu)質服務的贊譽。
2、預防為主、重點布控，措施到位，消除隱患。
在公司領導的關心指導下，通過制定各項安全方案等項消防預 案，貫徹落實防火、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。安 全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下，實行 群防、群檢、群治，以確保各小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域實行重點 監(jiān)控。 3、完善設施、有備無患 通過公司領導親臨現(xiàn)場指導，安保部將各小區(qū)消防預案、設備設施、 消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防 設施設備維修保養(yǎng)計劃， 使各小區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而 且延長使用年限。
保障線路暢通、 正常使用， 對各小區(qū)內應急疏散燈、 期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、 維護并落實到人。按照公司要求，組織各小區(qū)員工進行消防演習，消 防演習的成功演練，得到了相關部門及公司員工的好評。
二、嚴格管理、提升品質，改變觀念、創(chuàng)新管理。
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安 員進行專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、 禮貌待客、專業(yè) 技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員 在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗 位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質，服務態(tài)度和 業(yè)務技能。
3、思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實際情況，引導保 安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫 感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技，沒有 什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司 的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及 運用。保安部通過樹立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進取，在完成項目 給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。
三、車輛及進出人員的管理。
1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內的車輛，保證別墅 區(qū)內環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。
2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。
3、為保證業(yè)主車輛的安全，對外來進出車輛實施登記制度，對帶出 的大件物品按照出入登記制度，嚴格規(guī)范，要求必須有物業(yè)辦開具出 的門證，查驗后方可放行，在嚴格細致的工作下，全年未發(fā)生盜車、 丟車事件。
4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，及時辦理出入證件，對 留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā) 現(xiàn)問題及時處理解決。
總結過去、展望未來，整改不足之處并制定個人新一年的提升服 務目標，以利于來年在保安部各項工作更好的全面展開。以下幾項工 作是本人在新的一年的工作重點：
1、服從領導的領導和指揮。我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為 主”的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼 續(xù)跟進落實。
2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質等參差不齊， 有優(yōu)有劣，物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將 針對問題加強教育培訓。
3、服務質量的提高：保安部各個崗位保安員的服務質量，保安 部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣 的服務標準。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管,防盜、防破壞成績顯著,協(xié)助各職 能部門工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務。為保障崗位制 度落實明確了崗位責任制,制定了保安員服務質量考核辦法,來保障制 度落實。
4、反復出現(xiàn)的問題：有個別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節(jié) 禮貌不主動，服務不周到，處理問題應變不靈活，這些問題嚴重影響 了整體服務質量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實，力爭 有明顯提升，收到好的效果。
崗位工作心得體會篇五
第一段：介紹跨崗位工作的概念和背景（200字）
跨崗位工作是指員工在職業(yè)生涯中承擔不同崗位的工作任務，或者在公司內部不同部門之間進行工作輪崗?？鐛徫还ぷ髦饾u受到企業(yè)的重視，因為它可以提供更大的發(fā)展機會和職業(yè)成長空間。通過這種方式，員工可以更好地了解公司的全貌和運作方式，提升自己的能力和技能，并提供創(chuàng)新的解決方案。同時，跨崗位工作還可以促進跨部門的合作和溝通，優(yōu)化工作流程，增加效率。
第二段：跨崗位工作的挑戰(zhàn)與機遇（200字）
跨崗位工作雖然具有諸多機遇，但是也伴隨著一些挑戰(zhàn)。首先，跨崗位工作需要員工具備更多的技能和知識，適應不同的工作角色和職責，這對于個人的能力和學習能力都提出了更高的要求。其次，跨崗位工作需要員工具備良好的溝通和協(xié)作能力，與不同部門的同事合作，需要跨越職能壁壘，解決問題，并取得共同目標。這對于個人的人際關系和領導力都提出了較高的要求。
第三段：個人跨崗位工作心得和體會（300字）
在過去的幾年里，我有幸能夠參與公司內部的跨崗位工作，獲得了一些寶貴的經驗。首先，我發(fā)現(xiàn)跨崗位工作可以拓寬自己的視野。通過從不同角度看待問題和解決問題，我能夠更全面地了解公司的運作，并更好地為公司的發(fā)展做出貢獻。其次，跨崗位工作還可以增進個人技能的全面發(fā)展。在不同的崗位中，我不斷學習和提升自己的技術能力和管理能力，這對個人的職業(yè)發(fā)展是很有幫助的。最后，我還發(fā)現(xiàn)跨崗位工作可以促進跨部門的合作和溝通。通過與不同部門的同事合作，我們可以共同解決問題，找到最佳的解決方案，并提高工作的效率和質量。
第四段：公司跨崗位工作的優(yōu)勢和實施策略（300字）
跨崗位工作不僅有利于個人的發(fā)展，也對公司的發(fā)展有著積極的影響。首先，公司可以通過跨崗位工作培養(yǎng)全面發(fā)展的人才。通過讓員工在不同崗位間流動，公司可以培養(yǎng)具備全方位能力和專業(yè)技能的員工，為公司的快速發(fā)展提供保障。其次，跨崗位工作可以促進部門之間的合作和協(xié)調。通過跨崗位工作，員工能夠更深入地了解不同部門的工作流程和需求，提高跨部門的溝通和合作效率，最終提升整個公司的績效和競爭力。
同時，實施跨崗位工作也需要一定的策略。首先，公司需要設立合理的人員流動機制，鼓勵員工參與跨崗位工作，并給予相應的激勵措施。其次，公司需要提供相應的培訓和發(fā)展機會，幫助員工在跨崗位工作中提升自己的能力和技能，實現(xiàn)個人與公司的雙贏。最后，公司還需要建立良好的溝通和協(xié)調機制，確保不同部門之間的合作順暢進行，解決問題和實現(xiàn)目標。
第五段：總結和展望跨崗位工作的未來（200字）
跨崗位工作為員工的個人發(fā)展和公司的發(fā)展提供了更大的機會和空間。通過跨崗位工作，員工可以更好地了解公司的全貌，提升自己的能力和技能，并促進跨部門的合作和溝通。同時，跨崗位工作也需要公司制定相應的策略和機制，鼓勵員工參與，并提供培訓和發(fā)展機會，保證工作的順利進行。未來，跨崗位工作將成為企業(yè)人才培養(yǎng)和績效提升的重要手段，為企業(yè)的發(fā)展提供有力支撐。
崗位工作心得體會篇六
在本次實習過程中，我系統(tǒng)掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報表的會計工作技能和方法，而且對所學理論有一個較系統(tǒng)、完整的認識，透過此次實習，我們將會計理論和會計實踐相結合，并有以下深刻體會。
一、扎實的理論知識是前提
在實習以前，我總以為透過學習，自身所學的會計理論知識已經扎實，主觀認為所有的工作都一樣，只要掌握了規(guī)律就沒什么問題。但是實際過程中我才發(fā)現(xiàn)，我們平時所學的遠遠不夠，在細節(jié)方面更是錯誤百出，比如我們書寫的技能，如金額的大小寫、日期書寫的規(guī)范性等等。此外，我們根據(jù)相關的實習數(shù)據(jù)資料，在填寫原始憑證、記賬、編制各種賬表時屢屢受阻，回想原因，大多都因為平時理論知識不夠扎實，經不住實戰(zhàn)的考驗，這也是我在本次實習過程中得到的一個重要教訓。
二、理論聯(lián)系實際是關鍵
透過此次的實習過程我還發(fā)現(xiàn)，僅僅有熟練的理論知識對于我們會計人員來說是遠遠不夠的，我們已經學習了這么長時間的會計，能夠說基本上對會計已經耳目能熟了，有關會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我們都基本掌握。但是在這次實習過程中仍然很吃力，這使我認識到會計理論如果離開實踐過程皆為零，實際操作對于會計人員來說至關重要，離開實踐環(huán)節(jié)的會計理論只是紙上談兵，在財會人員的工作中行不通。
三、
足夠的耐心、細心是保障
會計工作本來就是繁瑣的工作，在這次實習的過程中我們深刻體會到了一點。在開始的實習過程中，整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于簡單的填寫憑證、記賬都會錯漏百出，試算不平。出錯越多，越是心浮氣躁，越是心浮氣躁，出錯就越多，構成惡性循環(huán)。到之后，我認識到了這一不足之處之后，就靜下心來，仔細研究分析，不但速度加快了，效率也提高了，起到了事半功倍的效果。因此，在財會工作中切忌粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。其實做任何事都一樣，都需要有一顆平常心。
會計崗位工作心得體會2
從我踏進實習單位的那一刻起，我就知道我將經歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，必定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。
一、實習目的：
畢業(yè)實習是我們大學期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候，我來到圣鹿源生物科技股份有限公司在這里進行我的畢業(yè)實習。
二、實習內容及過程
為了達到畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié)，我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習工程中,我總共做了以下的一些工作,同時自己的能力也得到了相應的提高。
2.實習方式。在實習單位，師傅指導我的日常實習，以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。
3.實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了
教學
的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
三、實習總結及體會：
在摸索中，為期一個月的頂崗實習結束了。本站帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽取老師和同學的意見，盡我最大的努力認真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關系很融洽。同時我在實習中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。這次實習對我的社會經驗、人際關系也有很大的幫助。
在短短的一個月里，我學到了很多東西。這比在學校這么長的時間里學到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學習得不夠認真等一些問題，這次實習使我加深了對會計工作的認識和了解，進一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識，培養(yǎng)了獨立從事會計工作的能力，堅定了我從事會計工作的理念。
我希望我們學院以后能多與相關行業(yè)聯(lián)系并和他們建立長期的關系有利于開展一系列的合作。總之，要給我們實踐的機會，我會在接下來的時間里認真總結，為將自己塑造成一個符合時代要求的會計工作人員而不懈努力!
我知道“萬事有利必有弊”的道理，也知道“多行不義必自斃”。但十幾年的理論知識仿佛就是一堆讓當代人恨之入骨的贅肉，恨不得立刻恢復當初的一無所知，來避免師傅一遍又一遍的斥責。類似“別跟我說廢話”“你那些只能在靠證件的時候用的到”的話，即便才工作一個月，卻已經聽到了太多太多。聽得耳朵長繭，還依然不太愿意承認這么多年的學習其實只是為了給自己一個交代。在初次踏入社會的我們身上，可能充滿著初生牛犢不怕虎的優(yōu)良精神。然而如此精神帶給我們的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會讓我們顯得愚蠢得可笑。
幾近三年會計專業(yè)的學習，給我們卻是增添了不少的知識累積，但現(xiàn)實告訴我們，這是遠遠不夠的。一紙會計從業(yè)資格證書加上一紙會計電算化證書并不代表多少的學業(yè)成績，僅僅是在茫茫會計學海里的一粒粟而已。
即將踏上社會的我們還有太多太多需要學習的東西。本站我們沒有足夠的知識做鋪墊，更沒有足夠的實戰(zhàn)經驗。如此一番并不樂觀的甚至可以說是悲觀的言辭，只是我這個初出茅廬的“菜鳥”的一點牢騷。
就像喜歡說的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個腳印的開始，卻不允許自己不思進取得活著?！泵總€人都有自己對待生活的態(tài)度，對待挫折的態(tài)度和對待成功的態(tài)度。也許并沒有真正遇到挫折，也沒有真正成功過，但是積極向上的態(tài)度總是對的。就像亙古不變的“謙虛使人進步，驕傲使人落后”一樣，我終究會學會用適合的方式去做正確的事情。
這是一段充滿艱辛和收獲的經歷，這是一段充滿幸福和快樂的旅程，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這是一個不老的故事，是教師和學生用情感書寫的傳奇，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將給我們以后的人生打下堅實的基礎，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。
會計崗位工作心得體會3
這次實習，我對該公司的一些情況有了一個基本的了解，根據(jù)在實習期間的所見，我對公司的今后發(fā)展提出了以下的建議：
1.公司成立不久，應加大宣傳力度，讓更多的老百姓都知道有“鴻源”這個牌子，更知道這個牌子的產品是做何用途的，這樣公司的業(yè)務面才會越擴越大。
2.公司的財務體系還不是很完善，財務人員的素質還有待于進一步提高。在所有的憑證中，倉庫人員只核算材料數(shù)量，而沒有接觸金額的核算。金額的核算一般由財務室來完成，這與我們所學到的憑證做法有一定的出入。
3.在管理制度上，應該建立獎懲分明制度，在我實習期間，讓我感覺最明顯的就是在管理體制上，制度不明確，賞罰不分明，這樣不能夠調動員工的積極性，從而降低生產量，減少利潤。
4.在今后的公司發(fā)展上，應注重規(guī)模效應，培養(yǎng)團隊精神。就該公司的目前情況來看，規(guī)模還僅限于小機械、分工作業(yè)式，還沒有形成一定的規(guī)模。再一點，各部門的協(xié)作能力不是很好，還沒有培養(yǎng)出一種團隊精神。
實習真的是一種經歷，只有親身體驗才知其中滋味。
經過這次實習，雖然時間很短?？晌覍W到的卻是我四年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處，相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經，而且可以學到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定能遇到，可有所了解做到心中有數(shù)，也算是此次實習的目的了。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸!
實習雖然結束了，再過兩個多月，我們真的就要走上工作崗位了，想想自己大學四年的生活，有許多讓我回味的思緒，在這個春意盎然的季節(jié)，伴隨著和煦的春風一起飛揚，飛向遠方，去追逐我的夢!
所有的帳都記好了，接下來就結帳，每一帳頁要結一次，每個月也要結一次，所謂月清月結就是這個意思，結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了，按計算機都按到手酸，而且一不留神就會出錯，要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了，可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù)，好在王會計教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù)，否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。這真是應了一句話：不試不知道，一試嚇一跳!
會計崗位工作心得體會4
這學期會計模擬實訓的操作課程已接近尾聲了。經過這次實訓使我提高自身的手工操作能力及鞏固我們所學過的理論知識運用到實踐中，從而使我們對會計知識有了更進一步的了解和認識。
本次企業(yè)會計模擬實訓流程分為十個步驟：第一，建立賬本;第二，識別、填制和審核原始憑證;第三，填制記賬憑證;第四，填制科目匯總表;第五，登記會計賬簿;第六，進行產品成本計算;第七，編制試算平衡表;第八，結賬;第九，編制會計報表;第十，整理裝訂會計憑證、賬簿。
經過這次實訓，使我真正體會到什么是會計，讓我對于會計最初的觀點也有了本質性的改變!會計不僅僅是一份職業(yè)，更需要的是細心、耐心，恒心。雖說記賬看起來象小學生會做的事，可是沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂涂或用橡皮擦涂涂就算了。每一個步驟會計制度都有嚴格的要求的。例如，寫錯數(shù)字就要用紅筆劃紅線，再用黑筆在上面改正，記賬時要清楚每一明細分錄及總結名稱，不能亂寫或寫錯，否則總賬的借貨就不平衡了。這并不是像平時寫作業(yè)或考試時出錯了扣分而已，要是在以后的工作中，那就失乎一個企業(yè)的賬務，是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。所以我們決對不能有丁點馬虎，一定要學會細心，耐心。
總之，這次實訓對我來說可真上受益匪淺，不僅對會計有了更進一步的認識，同時實訓過程中也發(fā)現(xiàn)自身的一些不足。比如：自己不夠細心，經?？村e或抄錯數(shù)字，導致核算結果出錯，在編制分錄中出不夠熟練，今后還得加強學習。在實踐中鞏固知識，也為我們今后走向社會奠定更好的基礎。
會計崗位工作心得體會5
懷著一種美好的憧憬我與今年七月份來到了我公司財務處，時光荏苒20xx已近歲末，工作期間我自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務，其中有做的好的也有做的不到位的在此結合具體工作情況總結如下，希望能得到領導的批評指正。
首先提出完成的工作，再次提出工作中的不足加強學習及下步打算。
1、作為一名財務工作者我的主要任務是檢查公司原料磅單的車號、化驗結果，數(shù)量、磅單粘貼等是否有誤，及時發(fā)現(xiàn)及時改正，這樣問題便不會留到隔日，以便協(xié)助下部結算工作為其提供正確的數(shù)據(jù)源。由于嚴格遵守單位結算紀律，認真仔細，未出差錯。在這點上我雖然沒有出過失誤，但也需要我一直提高警惕，盡量避免失誤的發(fā)生。
2、樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務，作為一名財務工作者在我的財務工作中會非常清楚自己的崗位職責，在平時我都是嚴格按照要求來執(zhí)行的，在工作過程中，不脫崗、團結協(xié)作、不拖延工作時間，以便有更多的時間來做更多的工作。此外認真學習財經方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。能夠根據(jù)業(yè)務安排并充分利用業(yè)余時間，加強對財務業(yè)務知識的學習和培訓了解客戶的基本情況同時遵守財務保密制度，決不泄漏。
3、積極參加本單位組織的各項政治、業(yè)務學習并認真做好學習筆記，并通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。
4、努力鉆研業(yè)務知識，積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中，不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
在這一年度會計人員工作總結中，我深知，作為一名合格的財務工作者，不僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細致、耐心的工作作風，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到最好，哪怕在別人眼中是是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。工作中有苦也有甜，有成績也有不足，我會在以后的工作中，繼續(xù)發(fā)揚成績彌補不，積極進取，為公司的財務工作添磚加瓦，奉獻一份力，力創(chuàng)優(yōu)績。
以上所取得的成績，除了自己努力工作外，更主要的是領導的指導和同志們幫助的結果，但這些成績與上級的要求還有較大的差距，必須看到在工作之中還存在許多不足，主要表現(xiàn)在：
會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。努力提高工作效率和服務質量。
2在本職工作上，由于經驗和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。
3忙于事務性工作，未深入探討，思考、認認真真的研究及財務管理辦法，工作制度少，工作有廣度沒深度、學習的深度和廣度還需要加強。
4、只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。
5遇到困難強調客觀原因較多，沒有充分發(fā)揮主觀能動性。上述不足，自己決心在今后的工作中將認真加以改正。
下步打算
機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我的工作斗志和熱情，自己決心在上級部門的正確領導下團結同事，勤奮學習，扎實工作，努力開創(chuàng)立恒財務工作新局面具體工作如下：
1、進一步加強學習，虛心向身邊的同事學習，不斷充實和豐富自己的結算會計的業(yè)務知識、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時代的發(fā)展的步伐。
3、振作精神，只有精力充沛，精神振奮，才能干勁倍增、信心百倍，才能只爭朝夕，爭創(chuàng)一流。
4要勤奮實干，自己要做到“四勤四多”，即：腦勤多想、耳勤多聽、手勤多寫、腿勤多跑，一如既往的敬業(yè)奉獻。
5要精誠團結，做到以大局為重，求同存異，維護集體的團結。以誠相待，相互信任，堅信“理解與友誼比什么都重要”，樹立團結就是力量的理念。嚴格履行會計崗位職責，扎實做好本職工作：做到公平公正對待每一個用戶，全面完成新年度各項目標任務。力爭使立恒財務工作再上一個新臺階。
6努力學習，增強業(yè)務知識，提高工作能力，提高實際動手操作能力;學習會計基礎工作規(guī)范化要求，使自身的會計業(yè)務知識和水平得到更新和提高，適應現(xiàn)在的工作要求，并為將來的工作做好準備。
7、熟練掌握及操作各種辦公軟件，提高工作技能及實際動手能力。
8、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
經過了將近一年的工作實踐和總結，知道了要做好會計工作絕不可以用“輕松”來形容，會計工作絕非“雕蟲小技”，更不是可有可無的一個無足輕重的崗位，會計工作是財務工作中不可缺少的一個部分，它是經濟工作的牽導線，這個財務關把不好，將給企事業(yè)單位造成不可估量的經濟損失。因此，它要求會計人員要有全面精通的業(yè)務水平，熟練高超的業(yè)務技能?？傊?，嚴謹細致的工作作風，在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業(yè)務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓.。這次對自己的一番盤點也算是對自己的一種鞭策吧。
工作意見
希望公司能盡快實現(xiàn)erp這樣的現(xiàn)代管理系統(tǒng)，通過erp系統(tǒng)的使用，使企業(yè)的生產過程能及時高質地完成客戶的訂單同時保證數(shù)據(jù)的一致性，簡化了工作流程，使公司管理更高效的運作。
崗位工作心得體會篇七
近年來，隨著企業(yè)競爭的加劇和工作崗位的多樣化，越來越多的員工被要求在不同的崗位之間進行跨崗位工作。這種跨崗位工作不僅可以提升員工的綜合素質，同時也為企業(yè)帶來了更大的靈活性和創(chuàng)新能力。針對跨崗位工作的心得體會，本文將從個人成長、團隊協(xié)作、問題解決、領導力發(fā)展和職業(yè)發(fā)展五個方面進行探討。
段二：個人成長
跨崗位工作為員工提供了更廣泛的學習和成長機會。通過從事不同的工作崗位，員工可以接觸到不同領域的知識和技能，提升自己的綜合素質。同時，跨崗位工作還能夠拓寬員工的視野，讓他們對企業(yè)的整體運營有更深入的了解。此外，跨崗位工作還有助于培養(yǎng)員工的適應能力和解決問題的能力，提高他們的反應速度和靈活性。因此，對于個人而言，跨崗位工作是一種寶貴的成長機遇。
段三：團隊協(xié)作
跨崗位工作需要員工與不同的團隊進行合作。在跨崗位工作中，員工需要與來自不同背景和專業(yè)領域的同事進行溝通和協(xié)作，共同完成項目或任務。這種跨團隊的合作有助于促進團隊之間的交流和學習，增強員工的團隊意識和協(xié)作能力。在這個過程中，員工還能夠學會更好地處理不同意見和沖突，提升自己的溝通和解決問題的能力。因此，跨崗位工作既是一種個人成長的機遇，也是一種促進團隊協(xié)作的方式。
段四：問題解決
跨崗位工作往往涉及到新的領域和工作內容，員工可能會面臨一些并不熟悉的問題。在這種情況下，員工需要學會主動尋找解決問題的方法，并運用自己所學到的知識和技能?？鐛徫还ぷ鞯臋C會為員工提供了鍛煉和提升自己解決問題能力的平臺。通過不斷地面對問題和解決問題，員工能夠培養(yǎng)出扎實的問題解決能力和創(chuàng)新能力。這些能力將在未來的工作中發(fā)揮重要作用，對員工的職業(yè)發(fā)展具有積極的影響。
段五：職業(yè)發(fā)展
通過跨崗位工作，員工能夠獲得更廣闊的職業(yè)發(fā)展機會。在跨崗位工作的過程中，員工能夠接觸到不同的工作內容和領域，積累豐富的工作經驗和知識。這些經驗和知識將為員工的職業(yè)發(fā)展提供更多的選擇和機會。同時，跨崗位工作也能夠提升員工的知名度和影響力，在職場中獲得更多的認可和機會。因此，跨崗位工作既是個人成長的機會，也是職業(yè)發(fā)展的推動力。
段六：結尾
總之，跨崗位工作在現(xiàn)代企業(yè)中已成為一種常見的工作模式。通過跨崗位工作，員工不僅可以提升個人的綜合素質和解決問題的能力，還能夠促進團隊之間的協(xié)作和學習，為企業(yè)的發(fā)展帶來更多的創(chuàng)新能力。同時，跨崗位工作也為員工提供了更廣闊的職業(yè)發(fā)展機會。因此，我們應該積極參與跨崗位工作，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，不斷學習和成長，為個人和企業(yè)帶來更多的價值。
崗位工作心得體會篇八
跨崗位工作是指員工在工作中需要承擔多個不同崗位的責任和任務。這種工作方式越來越受到企業(yè)的青睞，因為它能夠提高員工的綜合素質和能力。我有幸在過去的幾年里經歷了跨崗位工作，積累了一些心得體會。在本文中，我將分享我在跨崗位工作中的體驗，包括優(yōu)點、挑戰(zhàn)以及應對策略。
【第一段】
跨崗位工作具有許多優(yōu)點。首先，通過跨崗位工作，我們可以拓寬自己的能力邊界。在不同的崗位上嘗試不同的工作任務，我們可以全面了解企業(yè)的運營機制，并從中學習到更多的知識和技能。其次，跨崗位工作有助于促進團隊合作和溝通。在不同崗位的工作中，我們會與各種類型的員工打交道，這要求我們具備良好的溝通和協(xié)作能力。通過與他人合作解決問題，我們能夠培養(yǎng)出更強的團隊意識和橫向交流能力。
【第二段】
然而，跨崗位工作也面臨一些挑戰(zhàn)。首先，由于跨崗位工作的特殊性，我們需要投入更多的時間和精力來適應新的工作環(huán)境。換崗位意味著需要學習和掌握新的技能，理解新的工作職責和流程。這對我們的學習能力和適應能力提出了更高的要求。其次，跨崗位工作可能會給我們帶來壓力。我們需要在短時間內適應新的崗位，并保持高質量的工作表現(xiàn)。同時，工作內容的多樣性也要求我們具備較強的時間管理和優(yōu)先級管理能力。
【第三段】
為了應對跨崗位工作中的挑戰(zhàn)，我們需要采取有效的策略。首先，我們應該保持積極的態(tài)度。工作中遇到的困難和挑戰(zhàn)是常有的事情，我們首先應該要從積極的角度看待它們，并嘗試尋找解決辦法。其次，我們需要不斷學習和成長。應當時刻保持對新技能和知識的熱情，通過學習培訓等方式提升自己的能力水平。此外，合理安排時間，設定合理的目標，以保持高效率的工作。
【第四段】
跨崗位工作給我?guī)砹撕芏嘤|動和啟發(fā)。首先，它讓我更加了解企業(yè)的運作機制。工作在不同崗位間切換，我學會了從整體的角度看待問題，而不僅僅是局限在一個單一的崗位中。其次，我也學到了更多的工作技能。通過跨崗位工作，我學會了合理安排時間、高效率地完成任務，這也為我的個人和職業(yè)發(fā)展提供了更多的機會。最重要的是，跨崗位工作鍛煉了我的能力，提升了自己的職業(yè)競爭力。
【結語】
總而言之，跨崗位工作是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的過程。它可以拓寬我們的能力邊界，促進團隊合作和溝通。然而，我們需要充分準備和適應，以應對跨崗位工作中的各種挑戰(zhàn)。通過保持積極的心態(tài)、不斷學習與成長，我們可以發(fā)揮跨崗位工作的最大價值，提升自己的綜合素質和能力。
崗位工作心得體會篇九
作為一名__酒店的前臺員工，在___一直都保持著積極向上的工作態(tài)度，不斷提升自己的工作能力。雖然我現(xiàn)在還只是酒店的普通前臺而已，但是我相信只要我努力，前路就會不斷的為我打開，現(xiàn)在的職位，就是我們工作高塔中的一個個樓層，我必須突破自己，等自己的能力能夠更上一層樓的時候，我的職位自然也會提升。所以在工作中我一直都是非常嚴格的要求自己，過去是，以后也是。最近回想過去一段時間的工作，覺得有些混亂，特寫下一份工作總結，讓自己整理、吸取過去的經驗。我的酒店前臺工作總結如下：
一、在接待工作方面
身為前臺的我們，最為重要的工作就是禮儀。不管發(fā)生什么事，在工作中禮儀不能丟!在之前的這段時間中，我就算是在工作中也在不斷的學習著禮儀，看著同事怎么做，看著她的一舉一動中優(yōu)秀的地方。這樣雖然有些東施效顰的意思，但是在不斷的對比中，我也確實找到了不少自己不足的地方，就算是效顰也好過止步不前。在之后的工作中，我也會不斷的在禮儀上進步。
在禮儀之后的工作就是酒店的基本工作了，從為顧客推薦房間、服務，到把房卡交給顧客，這段時間的工作都是非常的重要。我的方法是，先根據(jù)客人來的人數(shù)、年齡來判斷他們需要多少房間，什么樣的房間。再根據(jù)他們行李多少，和他們的談話，了解他們要住多久。根據(jù)這些條件就能很好的判斷出顧客想要住什么樣的房子了。但是這就導致在接待顧客的時候必須要一心二用，非常的容易出問題。我也是在非常的牢記了我們酒店的具體房間樣式和當時情況后才敢做出這樣的判斷。
二、在收銀工作上
身為前臺的我們，不僅是顧客的接待，也算是酒店財務的一員。面對顧客的支付，我們要做好登記和找零，這些賬單的進出都需要我們一個個仔細的記錄。我每次都在這方面非常的細心，每一筆錢都清清楚楚的做好記錄。但是這也導致我在記錄的時候會造成工作速度的下降，這導致一次有多批顧客一起來的時候遭到了抱怨，所以在之后我要提升自己的速寫能力，但是必須保證字跡清晰和準確。
三、總結
總的來說，提升自己也不是一天兩天的事情。雖然這一年的時間里我的進步不是很大，但是貴在堅持!我每天都能有一點點提升，累積起來就是一個大跨越!
崗位工作心得體會篇十
轉眼間，今天是11號了，是自己到達工程項目部的第十天。在這幾天的現(xiàn)場參觀學習，參與工程施工中，我受益匪淺感受頗多。
首先感覺是自身立場的轉變。工作了我們已經不是一名學生了，不是小孩子了。學生時代的自己已經不復存在了。每天按時早起、吃飯、上班、時刻關注自己所負責的項目的進程，而不是無憂無慮的虛度自己的校園生活。
其次，理論與實際相結合。在校期間，我主要學習的是橋梁工程。所以對于橋梁知識有了比較系統(tǒng)的了解，特別是前不久自己完成預應力連續(xù)梁結構的畢業(yè)設計，使自己的理論知識有了比較深刻的理解。但是美中不足的是缺少了現(xiàn)場實際操作。剛到項目部的第二天，我們在楊部長的帶領下參觀了墩柱、樁、橋臺以及路基的現(xiàn)場施工工藝。認識到了理論和實際的差距，把理論付諸到實際應用中的重要程度。把理論運用到實踐，把圖紙內容有步驟的安排到現(xiàn)場施工，也是我們施工技術人員所必須具備的能力。
第三，我們要虛心向同事學習。通過這幾天對圖紙的熟悉以及在王工的帶領下并結合實際現(xiàn)場情況，終于開始測量、放線、定位、整理施工技術交底書以及安全技術交底書。把圖紙上的東西逐步的應用到實際地形上。
萬事開頭難，現(xiàn)在我們已經開好頭了，就等待下一部序的施工。不過通過這幾天的工作徹底打擊了我的傲氣，作為一名剛剛步入工作崗位的我，九天的時間工作才完成這么一點點。我認識到我所學的知識遠遠不夠，缺乏動手、組織、領導能力、不能充分發(fā)揮自己的能力。因此我要虛心向各位老員工學習、請教，不懂得地方及時記錄并向同事求教，堅決不能不懂裝懂。
在實際施工中我遇到了很多難題，雖然在師傅王工指點下一一解決，但是從中認識到自己還有很多不足之處。所以我要多看看規(guī)范，規(guī)范就是那把尺子，時刻衡量我們的工程是否合格達標。所以在以后的工作中，我一定要多學規(guī)范，多看圖紙。用圖紙組織工人積極施工，用規(guī)范管理來約束工人以及自己的不規(guī)則行為，爭取做到最好。
最后工作應該積極主動，認真不能拖泥帶水，剛分到項目部對工程還沒有熟悉，在這段期間我內心還存有大學那種能不干就不干，能拖就拖得僥幸心理。當我看到各部門成員都積極完成自己手中的工作，根本不需要領導的督促與指點，員工的工作激情十分高漲。我昂揚向上的斗志與積極努力工作的熱情也被點燃起來。我認識到工作就應該積極、主動、認真。年青人就應該有年青人的活力、工作干練利落。
石武項目四工區(qū)人才濟濟，領導對我也非常照顧，因此我要盡快適應工作環(huán)境，盡快進入工作的角色。爭取在這個項目上有所建樹，為項目出一份力，為三公司貢獻自己的青春。
數(shù)載寒窗苦讀，只為今朝展才華。首先，祝賀自己在史上最難就業(yè)季成功就業(yè)!榮幸加入中交路橋這個大家庭，這里有敬愛親切的領導，活潑可愛的同事，這里有施展才華和放飛夢想的廣闊舞臺。其次，當同學的稱呼已由同事取代，當老師的稱呼已由師父取代，我才徹底的明白自己已經告別學校里那種可以任性而為，屢犯錯誤的學生時代啦!最后，對于新入職的我來說，有如下幾點體會。
一、好奇心與新鮮感。
風華正茂，書生意氣，干勁十足。對于剛告別校園踏入社會和進入職場的我來說，這樣的形容再恰當不過了，學生時代總抱怨時間過得太慢，想早點踏入社會參加工作?？墒钦娴阶约航Y束了讀書時光，才不驚感嘆，時間都去哪兒啦!參加工作后才無比的懷念曾經讀書的那段時光，也許這就是所謂的擁有時不懂得好好珍惜，失去之時才知道他的可貴性。我相信大多數(shù)同事和我是一樣的心情，這里不便多說，過去的時光就讓它留在記憶的最深處吧!無聊之時再將它打開慢慢享受其中的美好。也許這種剛參加工作的好奇心和新鮮感會隨著時間的流逝而逐漸淡化，但是于我而言，工作對我來說是實現(xiàn)自我價值的體現(xiàn)，也是我謀生必要手段，因此，我將以飽滿的熱情和負責的態(tài)度好好工作。
二、自豪感與歸屬感。
中交路橋隸屬于世界500強企業(yè)中交集團，在祖國的大江南北建造了無數(shù)精品工程，留下了路橋人的身影，獲得了無數(shù)獎杯，固基修道，履方致遠，我們路橋人始終堅持干一個工程，交一方朋友。因此，路通天下，誠筑未來，責任創(chuàng)精品，誠信筑豐碑。我們始終是員工喜愛，客戶首先的綜合建筑服務商，每當看到一座座橋梁騰空而起，一條條道路依山而建，我們促進了城鄉(xiāng)的發(fā)展，帶動了區(qū)域經濟的騰飛，助推了中國夢的實現(xiàn)。想想這些，我為自己是路橋人而倍感自豪和驕傲。在這樣一個大家庭里，我們的領導對員工也非常的關心和愛護，無私的講述自己的成長、成才經歷，讓作為新員工的我們結合自身實際情況，少走彎路，這點讓我倍感親切，由衷的感動，這讓我感到了一種歸屬感。
三、害怕與迷茫并存。
解決的，還得從頭開始，從新去學習，在前輩的指引下去摸著石頭過河，工作中不斷的改進自己，不斷完善自己，這些都只是一個過程而已。害怕會有的，迷茫也會有的，我相信自己，越過害怕與迷茫的邊界線，我的明天會更加美好。
風勁揚帆正當時，傲立潮頭競風流，青春因夢想作伴而精彩，生命因夢想潤澤而長青，就讓我?guī)е炫鹊募で椋馃岬那啻海簱P的斗志在中交路橋這個舞臺上展翅高飛吧!
在全縣范圍開展的“珍惜崗位，把握人生”學習教育活動中，我結合本身實際情況，認真學習，進一步牢固了正確的人生觀、價值觀、世界觀，增強了立足本職崗位，勤懇、創(chuàng)新地工作、為教育事業(yè)無私奉獻的服務意識?，F(xiàn)將本次學習活動中的一些體會總結如下：敬業(yè)與精業(yè)是一個人事業(yè)成功的兩大重要因素。對于小學教師而言，敬業(yè)和精業(yè)既是對教師的職業(yè)道德要求，又是教師應具備的基本素質，二者之間存在著十分密切的關系。
敬業(yè)是教師執(zhí)教的前提。所謂敬業(yè)就是熱愛自己所從事的教學工作、熱愛學生，珍惜自己的工作崗位。如果一個人不喜歡自己的本職工作，就不能全身心地投入。因此，沒有敬業(yè)之心，就不會有精業(yè)之道。民族振興的希望在教育，教育振興的希望在教師。作為教師，只有從內心里真正熱愛教育工作，才有資格進入教師的行列，成為一名光榮的、受人尊重的人民教師。
精業(yè)是教師能否勝任教學工作的關鍵。如果一名教師做到了敬業(yè)，卻缺乏精深專業(yè)知識，那么他就無法滿足學生的求知需要，就不是一名合格的教師。教師可以是平凡的，但不能是無能的。教師的治學精神和業(yè)務知識能力對學生的影響很大。所謂“名師出高徒”，只有合格的教師才能教出合格的學生。此外，精業(yè)還是教師贏得學生尊重的前提。一個知識淵博，學術思想先進，教學業(yè)務能力高超的教師，更容易得到廣大學生的喜愛。隨著科學技術的迅速發(fā)展，知識信息的傳播速度在日益加快，學生獲得知識和信息的手段呈現(xiàn)多渠道化。這就要求教師必須加緊學習“充電”，進一步完善自己的知識結構，提升自己的科研和執(zhí)教能力，提高自己的綜合素質，使業(yè)務知識更加精湛，才能做一個勝任教書育人重任、無愧“人類靈魂工程師”這個光榮稱號的良師。
藝癡者技必良，書癡者文必工。作為教師必須要克服浮躁心態(tài)，靜下心來認真學習，不斷完善自己的知識結構，積極實踐和思考，提高自己的研究能力和學術水平，力爭做一個深受學生歡迎的、合格的、能教善導的人民教師。
實習的時間過得也真快，在這段時間里，我學到了很多在學校了學不到的東西，也認識到了自己很多的不足，實習讓我感覺受益匪淺。現(xiàn)將實習心得體會匯報如下：
首先對于實習的認識。實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言，是發(fā)展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關手段，讓更多的社會成員了解用人單位的文化和理念，從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學生而言，實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉化，發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。所以我們想要更清楚的認清自己，認清自己的方向，實習就是非常有必要的一段過程。
對于我們學生，我想學習的目的不在于通過結業(yè)考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，獲取在社會上生存的能力。換句話說，在學校學習是為了能夠適應社會的需要，通過學習保證能夠完成將來的工作，為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠以進入公司實習來作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過實習工作了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應的更好。
從小學到大學，每個不同的階段，我們所扮演的角色就會不一樣，雖然我們一直都在不斷的成長。工作后不再像在學校里學習那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作，讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。只有有了方向，我們人生的那搜船才能順利的到達成功的彼岸。
工作并不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
人生是一場負重的奔跑，需要在很多岔路口作出選擇，這次的實習，讓我體會到選擇人生方向的重要性，還有團隊合作精神和個人的上進心也是非常重要的。
崗位工作心得體會篇十一
新工作護士的心得體會
時間的腳步總是在不停地向前走，正因為這樣它總是在人們不經意間匆匆走過，讓人不由嘆息“光陰似箭”。一年的光陰對每一個人的意義都不同，有的人覺得漫長，有的人覺得短暫，有的人過得平淡，有的人卻過得充實，而這四分之一的時間，對于我這么一個剛畢業(yè)的護士而言，卻是緊張、匆忙、興奮的。
緊張，為何緊張？與其說緊張，更確切地應該是焦慮，在學校里學到的知識、技巧，臨床上到底能用到多少？自己能不能勝任這一工作？問題不斷的涌來，令自己心慌慌不知如何是好，但通過這三個月的學習，在護長和各位老師的耐心帶教下，我逐漸增加信心，技術性操作也學有所用，原來臨床就是如此，只要你靈活運用及做到不懂就問，那么什么問題都迎刃而解了。
匆忙，日子猶如流星般一閃而過，由當初開始實習覺得日子漫長而難過，到深入各科室去實踐、體會，在不知不覺中我們也開始新的工作，自己也將獨擋一面，突然間回眸才知時間這么快結束了。當然，在感嘆時光飛逝的同時，自己也沒虛度光陰，每一天都能學到很多的知識與經驗，滿載而歸，美好而充實。
用置管，全身擦洗了一遍，換上了一套體面地西裝。龍叔走的時候眼睛是睜開的，護長問我怕不怕，我說不怕，因為龍叔生前我經常和他聊天，說他自己年輕時多么能干，為了供兒女讀大學，從不愛惜自己的身體，還對我說年輕人要有干勁，愛拼才會贏。聽老人說，人走的時候眼睛沒能閉上是指心愿還未完成。是的，龍叔還說想等病好了游遍祖國的大江南北。愿龍叔一路走好！有人說拉開人生帷幕的人是護士，落下人生帷幕的人也是護士。是?。≡谌说囊簧?，任何階級都離不開護士的細心呵護和體貼照顧，無論是新生命的誕生還是生命垂危的患者。而如何讓危重患者在臨終前能夠安心，毫無牽掛的離去，以及家屬坦然的面對這一事實，是一項高超的技巧，護理工作本是一門藝術，它不僅僅要求我們有較充足的知識，豐富的經驗，嫻熟的操作技能，良好的人際溝通能力，更要求我們的“五心”愛心、耐心、細心、同情心、責任心。我深知，以我現(xiàn)在的能力、經驗以及社會閱歷。離一名合格的護士還有一段距離，但我不會氣餒，我會加倍地努力去充實自我，完善自我，以自己真誠的微笑與關懷去對待每一位患者。
一個機關辦公室新人的工作體會和心得 城南街道辦事處 王超
我叫王超，2009年6月畢業(yè)于懷化學院外語系。畢業(yè)后前往深圳尋找工作和發(fā)展機會，應聘于一家知名外語培訓機構，任職該機構的初中英語教師；后因個人原因于2010年回到家鄉(xiāng)懷化，就職于中方紅十字國際醫(yī)院，做英語翻譯，任翻譯部副主管一職，以自己的專業(yè)知識和服務精神負責國際友人的日常生活。2011年3月，通過鶴城區(qū)公開招考社區(qū)服務站工作人員這樣一次機會，我有幸成為一名社區(qū)工作者。因工作需要，我很快被抽調到辦事處綜合辦公室。因為之前一直都是在做本職工作，干的是老本行，所以可以說是得心應手，然而現(xiàn)在進入機關單位，所有的一切對我來說都是陌生和挑戰(zhàn)。猶記得第一天到辦公室報道，辦公室主任語重心長的對我說，辦公室作為單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門，所以這也決定了辦公室工作的繁雜性。經過5個月的辦公室職業(yè)生涯，我對辦公室工作開始有了清晰而深刻的認識，現(xiàn)就結合自己短暫的辦公室工作經歷，談下自己的工作心得和體會吧！
一、繁重的辦公室工作需要踏實的工作態(tài)度
綜合辦公室就猶如單位的大腦，掌控著整個機關部門的協(xié)調運作。所以，作為辦公室的工作人員，更像是一個指揮家和協(xié)調員，因為我們面對的不光是本部門的工作，還要對各領導和其他部門負責。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位老前輩共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂的地方及時向她們請
教學
習。在這半年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作。
二、“無內容”的辦公室工作需要飽滿的工作熱情
從事辦公室文秘工作的最大體會就是工作的“無內容性”，說不上辦公室的具體工作是什么，好像什么都要干，儼然一個“打雜工”，從文件收發(fā)到上傳下達，從來文登記到資料保管，從來人來訪到部門協(xié)調，似乎所有的工作都需要辦公室人員的傾情投入。這些也體現(xiàn)了辦公室工作的瑣碎和繁雜。正是因為辦公室工作的瑣碎性和繁雜性，對我們辦公室工作人員也就提出了更高的要求，尤其是心態(tài)上一定要有耐心、熱心、細心和恒心。這是一項必須具備高度責任感和責任心的工作，如果沒有這“四心”，很難每天在面對這些瑣碎、繁雜的事情的時候還保持較高的工作質量和工作水平。對于一個辦公室新人，我每天都要求自己努力做好以下幾點：
1、出勤方面，每天都能提前半個到一個小時到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃兩位領導的辦公室等。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導以及各部門服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上是最后一個下班，最早一個上班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。2、公文處理過程方面，嚴格按照國家機關單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
由于自己在大學所學專業(yè)為英語，進入社會參加工作以后也是一直從事著與英語專業(yè)相關的工作，行政工作是我人生職業(yè)生涯的一個新起點，在這樣一個全新的工作環(huán)境下，所有的一切都需要我一點一滴做起，一絲不茍的學好。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
經過五個多月辦公室工作的歷練，自己對辦公室工作有
了一個全面而深刻的認識。平時工作中，我時刻以嚴格的標準要求自己，雖然自己是新人，但是不能因此就降低對自己的要求，遇到困難和棘手的工作，我總是不恥下問，虛心向辦公室的老同志和老前輩學習，勇于挑戰(zhàn)，因為每一次的困難對于我來說都是一次成長的蛻變。在老同志和老前輩的幫助下，無論是思想認識還是工作能力上我都取得了一些進步，但差距和不足還是存在：
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。
為了嚴格要求自己，不斷追求進步，在今后的工作中我將努力要求自己做到以下幾點：
xx公司新員工入職工作生活心得體會
13年7月，我以一個新員工的身份加入我xxxx，踏上我人生新旅程的第一個轉折點，擁有滿腔的奮斗熱血和希望。首先為期兩個禮拜的新員工培訓幫我們更快的實現(xiàn)從學生到職業(yè)人身份這樣一個角色的轉變，找準我們個人的定位以及能快速的融入我公司的新的環(huán)境。讓我們收獲頗多。
一個人的職業(yè)生涯大多會經歷四個階段：蜜月期、沮喪期、調整期和適應期。我希望我能夠跳過沮喪期，縮短調整期，盡快步入適應期。這需要盡快融入宏源文化，腳踏實地，扎實基礎，從一點一滴做起。在一級、二級培訓過后，我們開始了生產實踐的培訓。時間很快，不知覺我們已近在生產車間實踐了一個月了，在這一個月里，從陌生到融入可以說這是一個巨大的改變，是一個人在學習和適應能力方面的提升，很慶幸，在這方面我比較強，嘿嘿。
在車間實踐我學習到以前從沒接觸過的知識，感受車間的辛苦，說到這，我不得不發(fā)表下內心的想法，確實挺辛苦的，不是一般的苦。但是，我很榮幸，能有這樣一個機會來磨練我的毅力和耐力。實踐一個月以來，一切都不再那么陌生了，很快的融入了這樣一個環(huán)境。對生產流程和工藝有了比較清晰的了解。在鐵心組這段時間給我印象最深刻的是鐵心的疊片，員工的相互配合，兩人的共同努力，最終的效果顯而易見，效率是相當?shù)母?，已近到了讓我們組裝鐵心的都來不及這樣一種程度。我想說這種默契的達成是離不開每位員工的責任感，更離不開一個團隊的合作的精神。我感受到一線員工不怕苦的精神、堅強的毅力和團隊配合的精神，也感到生活的艱辛。每每去上班，我總是多幫他們干點活，聽取他們的工作心得，從他們那里我也學習到不少東西。
這一個月以來的實踐，培養(yǎng)了我忠誠的意識、責任的意識和吃苦耐勞的意識。再接下來的生產實踐里，我要堅持的走下去，這是條布滿荊棘、充滿挑戰(zhàn)和成就感的旅程，失敗和成功時有發(fā)生。古人云，工欲善其事，必先利其器?，F(xiàn)在的生產實踐和點滴的積累，就是為了今后能有大作為奠定基礎。假如金字塔的塔底不牢，總有一天會坍塌的。我現(xiàn)在逐漸理解公司對應屆畢業(yè)生的良苦用心了，也逐漸調整了自己的心態(tài)，盡快完成從一個學生到職業(yè)人的轉變。我相信我能以最飽滿的熱情和激情對待實踐，會從每一天的工作中獲得可喜的收獲。我要像高爾基筆下的海燕一樣，期待暴風雨來得更猛烈些。今后我要時刻提醒自己：謙虛謹慎、虛心學習、更快的熟悉本職工作，掌握生產的每一個流程的工作原理。
崗位工作心得體會篇十二
還清晰記得20__年7月3日，那天我正式加入__公司，成為公司的一名員工，轉眼間__年即將過去，不知不覺的參加工作快四年了，在這將近四年的時間里，自己不斷地發(fā)現(xiàn)問題、總結問題，感慨頗深。
回首走過的這幾年，工作上，我自愿服從組織和領導的安排，在認認真真、踏踏實實做好每件事的同時，監(jiān)督企業(yè)的經濟業(yè)務活動，注重企業(yè)的財務管理;思想上，堅持國家政策方針，加強政治理論知識的學習，嚴于律己，堅持原則。現(xiàn)將這幾年具體工作、思想、學習方面的總結匯報如下：
一、基礎工作及財務核算方面：
20__年：材料入庫、出庫，每月與物管部門核對收發(fā)存匯總表。
20__年：材料入庫、出庫以及外包、外協(xié)、產品專項費等成本的歸集與核算。
20__年：外包、外協(xié)、產品專項費等成本的歸集與核算，外包外協(xié)、經營采購所有資金對外付款。
20__年：開具發(fā)票、確認收入，應收節(jié)點款管理、資金計劃管理、逐漸開展成本分析工作。
20__年11月到__年3月期間外借：協(xié)助財務報表決算工作，負責nc數(shù)據(jù)初始化工作等，學習了解修船企業(yè)的財務制度，較為系統(tǒng)地掌握了其財務核算的方面相關知識。
在這幾年財務核算的工作中，熟練掌握了造船企業(yè)材料核算、收入成本核算，熟悉了解企業(yè)采購、生產等方面的業(yè)務流程以及一些關鍵的業(yè)務控制點。
除此之外，利用工作之余，學習了解稅務、固定資產，保函、信用證等方面的相關知識。按時編制快報、月報、年度預、決算報表以及參與企業(yè)年總財產清查盤點工作等。
在會計基礎工作方面，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務紀律，嚴格審核原始憑證，考慮每筆經濟業(yè)務發(fā)生科學合理性，有無虛增成本管理費用，隱瞞收入等情況的發(fā)生，造成國有資產的損失，在經過嚴格的審核基礎上再進行相關的賬務處理，對于記載不準確、不完整的原始憑證堅決不予以入賬，只有這樣才能保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用;整理憑證、合同以及相關資料、打印財務賬簿等并及時裝訂歸檔;開具發(fā)票，做好發(fā)票的登記、保管等工作。
二、財務管理方面：
(1)強化資金管理。每月、季在規(guī)定上報的資金計劃及報告，在此基礎上，更突出了資金周計劃的上報工作，及時和相關部門溝通，要求其按客商上報周資金收付款計劃，在上報計劃的基礎上，進行匯總分析，區(qū)分輕重緩急，供領導分配資金額度，進行統(tǒng)一付款，強化了資金付款的計劃性，有效的控制了企業(yè)資金存量，實現(xiàn)了資金的統(tǒng)籌管理;同時，每周上報在外資金存款余額，防范在外資金的風險。
(2)完善相關財務制度。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，一些財務管理制度的規(guī)定已經不能滿足企業(yè)管理的需求，不能更完善的反映企業(yè)的經濟業(yè)務活動，因此，在今年八月份修訂完善了銀行資金支付管理辦法財務制度，積極配合部門領導推動了企業(yè)財務管理制度的建立，完善了財務管理體系。
(3)加強公司應收賬款管理，加速資金周轉。財務部分船東、單船以及每個節(jié)點金額等建立應收賬款臺賬，定期與經營部門對賬，測算因不能及時收回的賬款給企業(yè)帶來的匯兌損失及延期付款產生的利息等，以督促經營部門及時回收資金。
總之，在這幾年的財務工作中，虛心向經驗豐富的老同志學習，總結方法，增強業(yè)務知識，掌握業(yè)務技能，并能團結同事，加強協(xié)作，很快適應財務多方面的工作;由于平時有些臨時性分外工作，經常需要加班加點，按質按量的完成各項工作，不考慮個人的利益得失，在工作中發(fā)揚不怕吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責?；仡欉@幾年的工作，自己雖然沒干出什么大的成績、但我問心無愧，在自己的工作崗位上愛崗敬業(yè)、不怕困難、扎實工作、一切以集體利益為重，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
崗位工作心得體會篇十三
古人云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”意思是說；從書本上得到的知識畢竟比較膚淺，要透徹地認識事物還務必親自實踐。所以在大學生完成全部課程之后，學校會安排實習。對于我們會計專業(yè)的學生，平時只看重理論學習，缺乏實踐經驗，因此實習對我們來說顯得更為重要。
在這次實習過程中，我系統(tǒng)的掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報表的會計工作技能和方法，而且理論知識得到了鞏固，透過這次的實習，我將會計理論與會計實踐相結合，并有了以下的深刻體會。
透過實習過程我發(fā)現(xiàn)，單單是掌握理論知識對于我們來說是不夠的，從剛進大學開始我們就在學習會計理論，能夠說是十分熟悉了，有關會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我們都基本掌握。但是在實踐過程中我發(fā)現(xiàn)很吃力，感覺自我好像從來沒學過會計知識，這讓我深刻的體會到，實踐對工作的重要性。
會計工作本來就很繁瑣，實習過程中我更是深有體會。在開始實習的時候，整天對著枯燥無味的'賬目和一大堆密密麻麻的數(shù)字，讓我很頭痛，以致于簡單的填寫憑證、記賬都歷，讓我能全面的了解這個社會。我相信，只要努力奮斗，我的未來必須會很完美。
崗位工作心得體會篇十四
明一種結果，我比以前成功了許多。
心得一：顧客第一，合理安排時間，做有價值客戶的生意
做為一個銷售人員，我們的時間有限的，所有來店的客戶都是有希望成交的，而在一天的時間里個個不放過，從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非合作的客戶身上。首要的事是對客戶進行分類，從而在最短時間內找到一些重中之重的客戶。
心得二：知彼解已，先理解客戶，再讓客戶來理解我們
在進行完與客戶和第一次親密接觸后，我們一定會碰到許多難纏的客人，誤解也會產生儲多問題。當遇到這樣的一些障礙時，我們不能先去抱怨客戶，他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的，雖然達不到百分之百的成功率，但我們經過一些方式的努力后，事實證明我們將大多數(shù)的客戶，爭取回來了。如何先理解客戶呢？那我們必須先要進行區(qū)分對待，對于新接觸而抗拒的客人來說，關鍵在于別太在意他說什么，甚至可以認為他們這只是一種托辭罷了（別忘了，客戶他的思想也會隨時在變的，永遠沒有一成不變的客戶）。我們只需記得我們得將我們產品的優(yōu)點亮點告訴他。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉變，這樣，機會來了！
心得三：不斷更新，不斷超越―――――――不斷成長，蓄勢待發(fā)
重要，除了書本外，我認為在工作中，用心去學是相當重要的。我相信一點，一個人的能力總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經驗優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上，我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學到知識，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟爭中，讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達到一個頂峰。
崗位工作心得體會篇十五
為搞好信用社內部監(jiān)督管理，完成一年的各項目標任務，根據(jù)聯(lián)社要求和信用社工作的實際情況，本年度我主要開展了以下幾項工作：
一、組織柜員場天早訓，指出柜員在辦理業(yè)務過程中存在的問題，幫助其分析原因，并限期整改。在采取這種方法后，柜員在辦理業(yè)務過程中存在的問題得到了較好的解決，平時缺章缺傳票的現(xiàn)象也逐步消失了。
二、根據(jù)聯(lián)社稽核科下發(fā)的整改意見，認真分析原因，提出整改措施，逐項進行整改。規(guī)定柜員交接印章、印鑒片、鑰匙只能在一個登記簿上登記，避免交接不清：對授權業(yè)務的流程做出規(guī)定，授權人必須當面審核憑證;將主社兩個主管柜員修改為1個：由副主任和主辦會計按月對社內往來和其它往來賬戶換人勾對并做好記錄;補齊借據(jù)審批人簽章。
三、組織柜員學習省聯(lián)社《關于進一步加強三道防線建設的指導意見》，加強柜員對風險防范的認識。
四、配合人民銀行新版人民幣的發(fā)行，通過張貼宣傳標語、加強柜面宣傳，向廣大老百姓宣傳新版人民幣的特征和防偽標識。
五、組織柜員學習教育儲蓄的相關規(guī)定和文件，加強了教育儲蓄的柜面宣傳工作，取得較好成效。本月我社共動員教育儲蓄__萬元，比上月__萬元增長__萬元，增幅達到__%。
六、對單位賬戶進行了清理，督促各單位補報賬戶資料，本月我社共上報基本賬戶__戶、一般賬戶__戶、專用賬戶__戶，獲得核準的基本賬戶__戶、一般賬戶__戶，現(xiàn)我社已核準的基本賬戶有_戶、一般賬戶_戶。另外我們還通知單位存折戶變更為支票戶，我社共有單位存折戶__戶，現(xiàn)已變更__戶，銷戶__戶。
七、對信用社固定資產、手續(xù)費支出、費用支出等進行了清理，未發(fā)現(xiàn)帳實、帳款、帳表、帳帳不符的情況，費用列支均符合聯(lián)社規(guī)定。
崗位工作心得體會篇十六
路這個字是由足和各組成的，仿佛告訴我們，路在腳下，各自有各自的路。
或許是魯迅在《故鄉(xiāng)》中說的，希望是本無所謂有，無所謂無的。這正如地上的路；其實地上本沒有路，走的人多了，也便成了路。
也或許是《士兵突擊》中，不被看好的許三多默默修的那條石子路，沒有摻雜奉獻和情懷，只有漫長和枯燥的堅持。
究竟什么是路？路就是道，道就是規(guī)則、法則。道路的故事充滿了人生的經驗，沒有路的時候，心里會彷徨，路多的時候，心里也會迷失。高考后的我，站上了人生的十字路口，該去哪里，該做什么，該成為什么樣的人？就在我陷入迷茫困苦的時候，這樣一張海報進入了我的視線：三名全副武裝的消防員，背著空呼帶著面罩，手上握著水帶水槍。“青春奮斗、不負韶華”八個字就像暴雨后突然放晴，風吹散了心中的霧靄，陽光照亮了我未來的道路。
在親戚家人的一番探討下，父親只對我說了一句話：“成為消防員是榮耀也是也是責任，你要考慮清楚，要走好選擇的路，別只選擇好走的路?！?BR> 在一次政治學習中，我看到了司馬遷說過的一段話：文王拘而演《周易》、仲尼厄而作《春秋》、屈原放逐乃賦《離騷》、左丘失明厥（jue）有《國語》，他們每個人的道路上都充滿了苦難，但也成就了他們人生道路中的輝煌。我似乎明白了，這條道路上的困苦，應該都是為了讓走在這條路上的我更加坦然。但再次遇到工作沒做好時的批評，再次遇到訓練力竭后的抽筋，再次遇到過年過節(jié)在隊執(zhí)勤的孤寂…在這些時候，我對這條路的選擇，又產生了懷疑。
直到我看到了這樣一段視頻：
身著睡衣的女子被困陽臺外側，他們面色痛苦、神情絕望….
被困在防盜網(wǎng)上的群眾絕望的掙扎求救…..
一個個在火場、災害現(xiàn)場被困的群眾的呼救，似乎激發(fā)了我成為消防員后逐漸產生的責任，心理一直有個聲音：“快一點，一定要快一點?！?BR> 在這個世界上有多少條路？小路、大路、水路、航路、網(wǎng)路，他們串聯(lián)起了整個世界。而對于我們每一個生命個體來講，我們也擁有一條屬于自己的路，蹣跚起步，便永遠無法回頭。在這條路上，充滿歡喜、憂傷、平順、坎坷、陽光、風雨，這是一條屬于我們的人生的路。
最緊張的就是出警的路，伴隨著警笛聲、手臺聲、電話聲，事故現(xiàn)場的情況不明、被困人員的緊張呼救，搖晃車廂內的悶熱氛圍，在出警的路上，我們憂心忡忡，心懷忐忑。
最輕松的也是歸隊的路。摘下厚重的頭盔，脫下潮濕的上衣，卸下一身的疲憊，我們一路歡歌，既慶祝災害事故的成功處置，又慶幸戰(zhàn)友兄弟的平安歸來。
但是在這個世界上，可能有些路并不是靠雙腳走出來的，在演練中受傷致高位截癱的“90后”消防員朱銘駿，沒有放棄自己，而是用消防員的勇氣和毅力成為心理咨詢師，“救”下近百名想要自殺的青少年、重度抑郁的病人和有人格障礙的心理疾病患者。他說：“我不再是一個廢物，我要把他們拉回到正確的道路?！?BR> 其實，人在這個世界上，無論選擇哪一條道路，它都是荊棘和鮮花同在，有晴空也有冷雨。不過就像魯迅先生說的，前途很遠很暗，然而不要怕，不怕的人面前才會有路，就讓我們堅定前行吧，相信在路的盡頭，總會有夢想揮手相迎的樣子。
2022，道阻且長，吾將上下而求索，未來可期，奮斗不負新時代。
崗位工作心得體會篇十七
本學期，在上級主管部門、園領導的監(jiān)督管理下，幼兒園堅持以防為主、防消結合的方針，扎扎實實做好消防安全工作，提高師生安全防范能力，確保學校、師生生命的安全。
一、高度重視，提高消防安全工作的認識。
幼兒園將消防安全工作放在首位，重視消防安全宣傳教育，在教師、幼兒中廣開展消防知識的教育活動，提高全園師生安全防范的意識，做到消防安全警鐘長鳴，長抓不懈。
二、加強領導，健全組織。
為了切實做好學校消防安全工作，幼兒園建立了以園長為組長組成的消防安全領導小組、義務消防隊，按誰主管，誰負責，誰在崗，誰負責的原則，掌握滅火的知識與技能，熟悉幼兒園應急疏散預案組織實施，監(jiān)督檢查日常的防火安全。
三、廣泛開展形式多樣，宣傳了解火災危害和自救逃生常識。
為了讓全校師生進一步認識火災危害，掌握一旦發(fā)生險情自救逃生的常識，各班利用圖片、故事、觀看專題片等形式，開展消防安全教育。幼兒園還重新修訂了《火災應急疏散預案》，演練疏散路線，將消防安全防患于未然。
四、制定措施、落實制度。
建立消防安全工作各項制度，增強教職工的崗位責任，使防火工作有章可循，有法可依。
開展消防安全檢查，做到三個結合：全校的檢查和重點部位檢查相結合，平時小檢查和節(jié)假日大檢查相結合，檢查和整改相結合。
幼教崗位工作心得體會3
崗位工作心得體會篇十八
我是一名單位的會計，有時單位的出納員臨時有事，主管領導也會安排我接管一下出納員的工作，自己在出納崗位上干了一段時間后，很有體會，當一名優(yōu)秀的出納員也不是一件很容易的事，下面我從以下五個方面談一下我對出納工作的認識。
優(yōu)秀本身原于一種工作習慣，一位好的出納員都是一種好的工作習慣的養(yǎng)
成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化，現(xiàn)金收付時，要當面點清金額，并下意識地在驗鈔機上辨別真?zhèn)?，常言說“當面查錢不為丑”，咱們都是凡人，沒有火眼金睛，要想識破真?zhèn)?，一靠平時的工作職業(yè)習慣，二靠點鈔機這種高科技產品，只有雙管齊下，才能避免日常工作差錯的出現(xiàn)，就是父子爺們也是如此，剛剛接管時自己不習慣，總感覺面子上過不去，有點尷尬，直到有一次一名職工給我送來五元錢，說我是報銷時多付給他一張五元的鈔票，下午我盤點庫存現(xiàn)金時果然出現(xiàn)了短款五元錢。這一次工作的失誤，盡管沒有造成什么經濟損失，但對我的教育意義太大了，那時更何況自己還是一名半路改行的新手，剛剛踏上會計之路的新手。通過此事，我堅持每天寫出納崗位的工作心得體會，每天寫出工作上所發(fā)生一件件小事趣事，盡可能總結出一天的教訓，不出現(xiàn)偏差。
會計在制好一張憑單，經主任審核
后，都要把憑證傳遞到我的手上，每一份會計憑證一經有現(xiàn)金收付，經辦人簽字后，應立即在憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖章”，漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習慣。其實，任何工作都有時間要求，尤其是出納工作對時間的要求更強，什么時候發(fā)放職工工資，什么時候核對銀行存款對帳單，什么時候往開戶銀行送票據(jù)，都有嚴格的時間要求，一天都不能拖延，才能保證出納人員的工作質量。每日收到的現(xiàn)金收入要及時送存銀行，不得“坐支”，不能怕麻煩，每天要做好現(xiàn)金的盤存工作，做到帳實相符這也是一種職業(yè)習慣。常言說的好，按部就班，只快不慢，座下來仔細想一想，這些工作都是出納人員時時刻刻隨時面臨的，如果沒有良好的認真工作態(tài)度，粗枝大葉，隨時都有可能出現(xiàn)避漏。
證遇事不糊涂，當場出票無差錯，清點現(xiàn)金快而準，那可不是一般出納員做到的，不僅要把握財經政策，干起來工作還要得心應手，有較強的業(yè)務能力，打算盤、用電腦、填票據(jù)、點鈔票樣樣都要做精準無誤，忙而不亂，那可不是一日功。記得我在銀行辦理一筆業(yè)務，有一個非專業(yè)的外地人士，在銀行辦理一筆轉帳業(yè)務，填一張進帳單，盡管有銀行的服務人員指導，他還是花費了近一個小時，填了五、六次。不是一急把對方單位名稱填錯了，就是日期填不對，要么就是大小寫不正確，再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡，總是過不了銀行的審核關，一時急得他滿頭大汗，自己定好的火車票也晚點了，造成一定的經濟損失不說，關鍵與人相約的誠意被大大了折扣。
面對單位內部職工出差報銷，各種經費開支平凡，天天與錢打交道，作為一名出納人員一定要保持恪守職業(yè)道德，嚴于律己，凡事出于公心，心氣平和，不能眼氣，不能有私心雜念，要做到寵辱不驚，心情愉快，也一種難可貴的精神境界。
一直到現(xiàn)在，我點鈔的技法，珠算的水平，填寫各種票據(jù)的各種技術功底，漢字及阿拉伯數(shù)字的書寫，以及書寫會計票據(jù)時語言概括能力，與一名優(yōu)秀的出納員相比我還差之甚遠。
這是我的第一次實訓，懷著一份新鮮和一點緊張的心情，我開始了實習的第一天。剛開始實訓時，面對著實訓書，我有點無從下手的感覺，久久不敢下筆，深怕做一步錯一步。后來在熊文敏老師的耐心指導下，我開始一筆一筆地填寫。不管自己做的都小心，還是錯誤連連，讓剛接觸這些知識的.我煩躁不已，改了又改，但是苦的還在后面，寫金額的時候，寫錯一個，要改正它還得要用紅筆劃了再用藍色或黑色的水筆改正。由于自己的不細心，登記下來發(fā)現(xiàn)基本上每張賬都讓我修改過?？粗鎵延^啊！真是“佩服”自己。在登記記賬憑證時，有一些分錄都還不太會，還老是要請教老師和同學，看著同學們都做的很快，而且還很順利，這就只能說明以前的知識沒有學扎實，課后也沒有去鞏固這些知識點，所以在這次實訓中又學到了很多分錄，很多細節(jié)方面的知識，并把它牢記在心里。
但是老師說的對，越是錯的多越好，因為只有在錯的過程中吸取更多的知識，更多的經驗當看到自己做的實訓作業(yè)時，感覺很驕傲，雖然錯了很多，但是因為自己付出了很多努力。在實訓課上，和同學一起討論，一起進步，也增進了同學之間的感情。
在出納實訓上，我學到了如何編制會計分錄，學會了如何填寫憑證，如何登賬……這些都是我們必須掌握的，作為一個會計來說是最基礎的東西。但基礎永遠都是最重要的。第一節(jié)實訓課，老師給我們做準備工作，告訴我們作為一名會計，你不僅需要細心，還需要更多的耐心。雖然有老師的言詞教導，但是還是避免不了錯誤。
只有在實訓中才能知道自己的不足之處在哪里，只有通過實訓才能增進自己的知識，才能使自己進步，平時總以為自己學的很好，知識學的很牢固，在實訓中才能知道自己原來很多知識沒有學好，比如：原始憑證的填制等。像托收憑證由很多聯(lián)組成，開始時不知道哪一聯(lián)才是本單位作為原始憑證。還有在登現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的時候，它們兩個是序時賬，在登記時要逐筆進行登記，但在進行實際登賬的時候會把它登在一起。在登記完現(xiàn)金日記賬時要與現(xiàn)金盤點表進行對比，如發(fā)現(xiàn)盤虧或者盤盈時要及時在現(xiàn)金日記賬上面反映。在登記銀行存款日記賬時要與銀行對賬單進行對比，如有未達賬項，要編制銀行存款余額調節(jié)表等。
在實訓中我們還學習了點鈔的技能。人工點鈔的基本步驟：拆把、點數(shù)、扎把、蓋章。我們總共學習了四種點鈔的方法：手持式單指單張點鈔法、手持式單指多張法、手持式多指多張法、手持式扇面式。四種方法都有自己的優(yōu)點和缺點，以前總覺得點鈔是最簡單最好玩的，誰知道自己真正練習的時候才知道原來那么辛苦，就比如手持式多指多張的來說吧：點鈔時用小指、無名指、中指、食指依次捻下一張鈔票，依次清點四張鈔票。在清點的時候要求用左手持鈔，中指在前，食指、無名指、小指在后，將鈔票夾緊，四指同時彎曲將鈔票輕壓成瓦形，拇指在鈔票的右上角外面，將鈔票推成小扇面，然后手腕向里轉，使鈔票的右里角抬起，右手五指準備清點。右手腕抬起，拇指貼在鈔票的右里角，其余四指同時彎曲并攏，從小指開始每指捻動一張鈔票，依次下滑四個手指，每一次下滑動作捻下四張鈔票，循環(huán)操作，直至點完100張。這種方法雖然省力、省腦，而且效率高，能夠逐張識別假鈔票和挑剔殘破鈔票。但是在練習過程中經常忘記自己數(shù)到哪里了，總是得重頭來過，經常練著練著手就很酸痛的感覺，剛開始學的時候連數(shù)都不會數(shù)，但是在經過一段時間的練習之后就還是有很顯著的進步，雖然有點累，但是堅持了還是能看見成果的。
實訓是在我們充實、奮斗的過程中完成的，記得實訓的開始是那樣的忙碌和疲憊，甚至是不知所措，只能依靠老師的引導和幫助。
通過實訓，我更加清楚地了解到會計的十三個原則：客觀性原則、實質重于形式原則、相關性原則、一貫性原則、可比性原則、及時性原則、明晰性原則、權責發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹慎性原則、重要性原則，還體會到了會計工作在企業(yè)的日常運轉中的重要性，以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴格要求。
崗位工作心得體會篇十九
彈指之間，從20xx年x月進入客戶服務這個行業(yè)到現(xiàn)在已經快半年了，在這半年中，經我手處理過多少客戶問題，我已記不清了，只知道面對客戶電腦故障或者投訴問題，從最初心理上的懼怕，到現(xiàn)在情緒上的釋然。
所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并將更加認真的做好自己份內的事，努力克服個性的弱點，推開障礙和阻力，拋棄小我，輕松上陣。我的信念是活到老，學到老，要自信一生，也許只有用學習的心態(tài)來支撐自己，才能使自己在客服工作崗位上更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
客服工作是一個很大的話題，單說一方面未免有失偏頗，但要各個方面都展開來說，又未免太泛，很難說到重點。只能選擇其中印象比較深刻的方面來探討一下。
首先想說說的是團隊的組建，一個公司的客戶服務部從無到有，該如何組建呢?我覺得第一步應該是先立制度，制度是組建團隊的基礎。具體需要哪些制度是需要根據(jù)公司情況和服務對象而言的，基本的制度應該包括：客服部門管理制度，投訴管理制度，業(yè)績考核制度，處理問題流程。
制定制度的同時，招聘作為整個客服工作的重點也應該同時開展了，優(yōu)秀的客服人員往往具有一些性格特質，因此在甄選的時候通過談話，問卷等方式溝通基本上可以知道一個人是否適合從事客服工作，談話是最好的方式，因為客服工作就是直接溝通的過程，面對面的談話更能識別出一個人是否滿足客服工作的要求。在招聘客服助理的時候，可考慮心態(tài)積極，溝通能力良好的應屆生。應屆生優(yōu)點是積極，接受能力強，可塑性強，但也存在一些缺點，如心態(tài)容易不正，工作經驗不多，不夠成熟等等。
在團隊組建的同時，尤其要注意的是分工要明確。在有流程的基礎上，搞清楚諸如碰到誰受理，怎么處理，誰反饋，誰跟蹤，誰記錄等等。
團隊需要經常進行培訓，包括業(yè)務知識和溝通技巧，特別是更新了的業(yè)務知識，具體可以郵件和例會等方式實現(xiàn)，原則是簡單有效。
其次談談客戶期望的管理，在軟件行業(yè)，由于客戶使用習慣以及業(yè)務變化等多種原因，提出變更的需求是經常的事情。如果客戶提出的事情都答應，不可能，如果拒絕客戶，又怕影響公司形象，這就涉及到需求管理中的一個環(huán)節(jié)-客戶期望管理了?？蛻羝谕芾淼淖罡咴瓌t是信譽，也就是答應客戶的事情一定要按時辦到。沒有信譽，其他技巧都免談。其中一種方法叫做"降低承諾，提高交付"，如果一件事情預計需要1個小時完成，你應該和客戶說需要一個半小時或者2個小時，因為很難保證實際情況會不會超出預計，而提前交付比延遲交付效果要好得多。還有就是在不能滿足客戶的需要的時候，需要耐心有技巧的解釋，如果平時信譽良好而你又解釋得當?shù)脑?，十有八九客戶是會理解的?BR>
崗位工作心得體會篇一
轉眼__年已經過去了半年，這半年工作里在隊黨支部領導和業(yè)務部門的有力指導下，完成好了隊(所)里的各項工作!在這半年里，工作生活中受到了無微不至的關心和幫助，同時也得到領導的指導和點化，我深感榮幸!結合自身工作實際，我從以下幾個方便進行總結：
一：政治思想
政治思想穩(wěn)定、在工作中不斷加強自身學習，堅持用政治內容知識武裝自己，使自己在思想認識和能力素質上有了很大的進步、學習中使我開闊了視野，拓寬了知識、堅定了政治立場、政治思想素質和內容水平有了明顯提高，簽別是非能力也得到了很大的提高!
二：作風紀律
作風紀律嚴、工作和日常生活中嚴格要求自己，不做違紀違規(guī)事，嚴格按條令條例辦事!作為機關公勤人員，我清楚的知道貫徹條令條例是打牢部隊基礎的經常性工作，是確保部隊正規(guī)工作生活秩序安全穩(wěn)定的根本保證!
三：思想素質
本人思想素質好，首先是尊重領導團結戰(zhàn)友，工作中時刻服從命令、聽從指揮，保持時刻聽召喚、認真完成了上級賦予的各項任務，平時能夠擺正自己的位置，時刻保持清醒頭腦，做到了不該看的不看、不該聽的不聽、不該問的不問，不該說的不說，堅決不再背后議論領導、戰(zhàn)友!在生活中相互關心、相互幫助，共同健康成長，工作中相互學習、相互鼓勵、共同進步!
四：工作能力
自從調入機關以來，積極學習本職業(yè)務，奮發(fā)向上、力求進取，不斷提高工作能力，精通本職業(yè)務，高標準高質量的完成了上級和本職工作任務，得到了上級的一致好評!
五：存在的問題和整改措施
回顧上半年工作和生活，雖然取得了一點成績，但、在不同方便、不同角度依然存在許多不足和和差距集中表現(xiàn)在：
(1)：內容學習不夠經常、主要體現(xiàn)在、僥幸心里、不求甚解!不經常、不細致、不深入、不系統(tǒng)、不全面、不規(guī)范，內容學習與實踐結合的不夠緊密等問題…沒有完全達到學以致用，用以指導實踐在把內容學習成果轉化為工作實際上做的不夠、效果不明顯，內容素養(yǎng)沒有達到一個新的高度!
(3)：素質能力不夠過硬，主要表現(xiàn)在對部隊建設、機關管理不斷出現(xiàn)的新特點、新問題、新規(guī)律研究探索的不夠，在解決工作中遇到的問題時針對性實效性上有差距，綜合素質和工作能力與勝任本職工作還有差距，在實際工作中經常會出現(xiàn)一些這種或那樣的問題，沒有達到最佳效果。
(4)：上述的問題和差距都是現(xiàn)實生活工作中存在的，自己有決心在今后工作和生活努力糾正和克服，努力傾心于自己所愛的事業(yè)，不斷加強思想政治建設和內容修養(yǎng)，始終保持昂揚的精神狀態(tài)，進一步增強事業(yè)心、責任感、緊迫感和危機感，扎實工作、求真務實，進一步強化法規(guī)和政治意識，廉潔自律，認真履行新使命，努力把下半年工作完成的更好、更出色。
以上是本人的半年工作總結，不到位的地方請領導給予批評指正。
崗位工作心得體會篇二
不知不覺在崗位上走過一年的時光。始終把領導信任放在心頭當做榮耀、把守業(yè)當成的第一任務，以愛心和同事們相處、以恒心固守在工作崗位上，欲與同事們共同努力創(chuàng)造出一個兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的團隊來。為此我們在不斷的努力和自我更新。一日三省是我的座右銘，時刻提醒著自己唇寒齒亡、皮之不存，毛將焉附。一年來雖說沒有驚人的業(yè)績，但也體驗到了崗位的艱辛和汗水。心中牢記一個信念：用真心對待工作、用真愛去溫暖同事、用真誠去感動客戶。綜上所述我的工作心得如下：
工作首先要勤奮，它是確保工作順利的先決條件，工作就是一個個重復和反復的過程。它需要你的耐性耐心耐力，不是所有的工作你都可以在瞬間完成的。大連一地團很多是常規(guī)路線，做起來相對簡單一些，但是并不是所有的團都是這樣，以長線團為例，就是考驗你是否有耐性耐心耐力的時刻。這就需要你勤奮，或者說勤打聽、勤詢問、勤聯(lián)絡，天道酬勤嗎！又以考察團為例，變化比較多、不能以你個人觀點左右團隊愿望。有沒有、行不行、可以不可以、時間、期限等等等等必須勤調查、勤研究、勤說、勤問、勤反饋，要的是一手的、是新聞不是舊聞。
滿招損謙受益、謙虛使人進步，驕傲使人落后、凡事要虛心?？梢韵蛲聜兲撔恼埥蹋梢詰┱堫I導指導，可以向兄弟部門取經，孔子到：三人行必有我?guī)煛?BR> 如果說勤奮、謙虛是工作中的魚那么專研便是工作中的水。工作要想做得好就得去專研和深入研究。專研做團的技術——如何討價還價、如何降低成本、如何讓日方覺得便宜我方還有利潤、如何順應日方心里、如何讓日方依賴你，這一切都必須在耐心地成百上千次做團中獲得，甚至是和各方比耐力持久戰(zhàn)中獲得。要把每一項工作當成一道風景線，我們用全部身心去賞景、觀景、愛景。用不同的方法使它枝繁葉茂，各放光彩。
每個同事都是我們工作中的伙伴，協(xié)調好伙伴的關系也是順利工作的一個條件，佛說：前世的五百次回眸才能換得今生的一次擦肩而過，那么同事們天天相處共同工作是我們前世的無數(shù)無盡的緣分??！珍惜緣分，珍惜伙伴，真愛存心。傾注愛情那么會建立一個良好的同事關系。當然人無完人金無足赤物無完物，每個人都有相應的缺點，當我們接受他優(yōu)點時，也要包容他的缺點。沒有缺點的人是刻意的表演，所以，有缺點的人顯得更加真實。
用愛心作為同事關系的基礎，用真誠作為保障，公平處事是良好同事關系的前提。人和人應該是公平交往，每個人都有自己的隱私，但與他人相處，不應當處處隱瞞自己，不相信別人、別人也會不相信你。
善良是維持同事關系的手段，友好是與人相處的基本條件。善良才能友好，心存惡念就不會和他人友好相處。盡管人之初，性本善不準確，但是人之初，性本惡也沒有道理。當今善良似乎已經成為傻子的代名詞，我覺得做人還是傻一點好，以善良友好的態(tài)度與他人交往，結果一定不會是太壞。
人不為己，天誅地滅好象眾人都接受。我不敢堅持大公無私的，起碼是小公無私。如果一味盤算私利那就永遠不會快樂，欲無止境?。√貏e是在與同事交往時，總盤算自己的`得失，就一定不會真正的同事關系。只有心底無私才能天地寬??！
最好的擔當不是能說會到貌相出眾、而是善于感動客戶的人，成功的擔當是能傾聽客戶的聲音，客戶所說所想未必是全對的，但是站在客戶立場之上想問題會拉近之間的關系。實質我們就是給客戶解決問題的人、在一定程度上是客戶顧問，心理醫(yī)生。有問題不是埋怨，而是設法解決。所謂只為成功找辦法、不為失敗找理由。對客戶不太重視、束之高閣、不愿理睬的話，久而久之客戶會對你、對你的產品、對你的公司失去興趣和信心。感動客戶其實很簡單，不外乎以下幾個步驟：
1、從客戶角度思考。
2、時刻了解旅游產品在客戶中的心理價位。
3、該給客戶省錢是必須省錢。
4、能為客戶多做一點就多做一點。
5、時刻準備幫助解決困難。
在一年實際工作中我也存在不少的不足之處，首先進一步加強外語能力，它是你與日方與客人交流的基礎。夯實根基才能建設百丈高樓，這一點應該向公司老總和副總學習。其次，將工作進一步細致化，細節(jié)決定成敗嗎！每一個細小的工作都是決定質變的基礎，這一點應該向包會計請教。還有一點是在工作中還要加強闖勁，勇闖天涯不一定會成功但是至少會距離成功進一步，這一點應該向進步快速的劉思貽取經。最后一點是，培養(yǎng)自己的耐心，耐心就像一條皮筋，抻的俞遠離目標就越近，這一點向部長討教。
以上是一年來的工作心得感談，不成熟、不完全，敬請指教。
崗位工作心得體會篇三
數(shù)載寒窗苦讀，只為今朝展才華。首先，祝賀自己在史上最難就業(yè)季成功就業(yè)！榮幸加入中交路橋這個大家庭，這里有敬愛親切的領導，活潑可愛的同事，這里有施展才華和放飛夢想的廣闊舞臺。其次，當同學的稱呼已由同事取代，當老師的稱呼已由師父取代，我才徹底的明白自己已經告別學校里那種可以任性而為，屢犯錯誤的學生時代啦！最后，對于新入職的我來說，有如下幾點體會。
風華正茂，書生意氣，干勁十足。對于剛告別校園踏入社會和進入職場的我來說，這樣的形容再恰當不過了，學生時代總抱怨時間過得太慢，想早點踏入社會參加工作。可是真到自己結束了讀書時光，才不驚感嘆，時間都去哪兒啦！參加工作后才無比的懷念曾經讀書的那段時光，也許這就是所謂的擁有時不懂得好好珍惜，失去之時才知道他的可貴性。我相信大多數(shù)同事和我是一樣的心情，這里不便多說，過去的時光就讓它留在記憶的最深處吧！無聊之時再將它打開慢慢享受其中的美好。也許這種剛參加工作的好奇心和新鮮感會隨著時間的流逝而逐漸淡化，但是于我而言，工作對我來說是實現(xiàn)自我價值的體現(xiàn)，也是我謀生必要手段，因此，我將以飽滿的熱情和負責的態(tài)度好好工作。
中交路橋隸屬于世界500強企業(yè)中交集團，在祖國的大江南北建造了無數(shù)精品工程，留下了路橋人的身影，獲得了無數(shù)獎杯，固基修道，履方致遠，我們路橋人始終堅持干一個工程，交一方朋友。因此，路通天下，誠筑未來，責任創(chuàng)精品，誠信筑豐碑。我們始終是員工喜愛，客戶首先的綜合建筑服務商，每當看到一座座橋梁騰空而起，一條條道路依山而建，我們促進了城鄉(xiāng)的發(fā)展，帶動了區(qū)域經濟的騰飛，助推了中國夢的實現(xiàn)。想想這些，我為自己是路橋人而倍感自豪和驕傲。在這樣一個大家庭里，我們的領導對員工也非常的關心和愛護，無私的講述自己的成長、成才經歷，讓作為新員工的我們結合自身實際情況，少走彎路，這點讓我倍感親切，由衷的感動，這讓我感到了一種歸屬感。
新的起點，新的開始，新的人生。一切都是新的，除了興奮激動之余，心里還是有一點小小的害怕與迷茫，我相信對于剛剛踏入職場的新人來說存在這種心理是正常的，因為是一張白紙，雖說未來有無限可能。但畢竟是一張白紙，不知道從什么地方入手，怎么去把一件工作做好，雖說多學多問，有責任心就行，但其中奧妙，我相信也不是幾句正能量的話就能解決的，還得從頭開始，從新去學習，在前輩的指引下去摸著石頭過河，工作中不斷的改進自己，不斷完善自己，這些都只是一個過程而已。害怕會有的，迷茫也會有的，我相信自己，越過害怕與迷茫的邊界線，我的明天會更加美好。
風勁揚帆正當時，傲立潮頭競風流，青春因夢想作伴而精彩，生命因夢想潤澤而長青，就讓我?guī)е炫鹊募で?，火熱的青春，昂揚的斗志在中交路橋這個舞臺上展翅高飛吧！
崗位工作心得體會篇四
20__年即將過去，我們滿懷信心地迎來 20__年，過去一年，是 公司提升企業(yè)安全、服務品質的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的 工作進行回顧， 總結經驗、 查找不足， 以利于在新的一年里揚長避短， 做出好成績。年終總結如下：
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設，責任第一，安全第一。
1、優(yōu)質服務、贏得信賴。
公司通過強化管理準則，加強保安部人員管理，嚴格按照保安員 職責要求，強化管理準則，加強現(xiàn)場督促和質量檢查，定期培訓安全 工作條例及消防器材使用知識，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著 裝、衛(wèi)生等，同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內重點部位及業(yè)主的車輛安 全，通過方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高 自身的優(yōu)質服務水準，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評，贏得了 業(yè)主的信賴，協(xié)助公司出色完成的多次接待工作，保安部獲得業(yè)主和 公司員工優(yōu)質服務的贊譽。
2、預防為主、重點布控，措施到位，消除隱患。
在公司領導的關心指導下，通過制定各項安全方案等項消防預 案，貫徹落實防火、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。安 全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下，實行 群防、群檢、群治，以確保各小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域實行重點 監(jiān)控。 3、完善設施、有備無患 通過公司領導親臨現(xiàn)場指導，安保部將各小區(qū)消防預案、設備設施、 消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防 設施設備維修保養(yǎng)計劃， 使各小區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而 且延長使用年限。
保障線路暢通、 正常使用， 對各小區(qū)內應急疏散燈、 期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、 維護并落實到人。按照公司要求，組織各小區(qū)員工進行消防演習，消 防演習的成功演練，得到了相關部門及公司員工的好評。
二、嚴格管理、提升品質，改變觀念、創(chuàng)新管理。
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安 員進行專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、 禮貌待客、專業(yè) 技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員 在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗 位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質，服務態(tài)度和 業(yè)務技能。
3、思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實際情況，引導保 安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫 感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技，沒有 什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司 的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及 運用。保安部通過樹立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進取，在完成項目 給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。
三、車輛及進出人員的管理。
1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內的車輛，保證別墅 區(qū)內環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。
2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。
3、為保證業(yè)主車輛的安全，對外來進出車輛實施登記制度，對帶出 的大件物品按照出入登記制度，嚴格規(guī)范，要求必須有物業(yè)辦開具出 的門證，查驗后方可放行，在嚴格細致的工作下，全年未發(fā)生盜車、 丟車事件。
4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，及時辦理出入證件，對 留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā) 現(xiàn)問題及時處理解決。
總結過去、展望未來，整改不足之處并制定個人新一年的提升服 務目標，以利于來年在保安部各項工作更好的全面展開。以下幾項工 作是本人在新的一年的工作重點：
1、服從領導的領導和指揮。我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為 主”的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼 續(xù)跟進落實。
2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質等參差不齊， 有優(yōu)有劣，物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將 針對問題加強教育培訓。
3、服務質量的提高：保安部各個崗位保安員的服務質量，保安 部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣 的服務標準。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管,防盜、防破壞成績顯著,協(xié)助各職 能部門工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務。為保障崗位制 度落實明確了崗位責任制,制定了保安員服務質量考核辦法,來保障制 度落實。
4、反復出現(xiàn)的問題：有個別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節(jié) 禮貌不主動，服務不周到，處理問題應變不靈活，這些問題嚴重影響 了整體服務質量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實，力爭 有明顯提升，收到好的效果。
崗位工作心得體會篇五
第一段：介紹跨崗位工作的概念和背景（200字）
跨崗位工作是指員工在職業(yè)生涯中承擔不同崗位的工作任務，或者在公司內部不同部門之間進行工作輪崗?？鐛徫还ぷ髦饾u受到企業(yè)的重視，因為它可以提供更大的發(fā)展機會和職業(yè)成長空間。通過這種方式，員工可以更好地了解公司的全貌和運作方式，提升自己的能力和技能，并提供創(chuàng)新的解決方案。同時，跨崗位工作還可以促進跨部門的合作和溝通，優(yōu)化工作流程，增加效率。
第二段：跨崗位工作的挑戰(zhàn)與機遇（200字）
跨崗位工作雖然具有諸多機遇，但是也伴隨著一些挑戰(zhàn)。首先，跨崗位工作需要員工具備更多的技能和知識，適應不同的工作角色和職責，這對于個人的能力和學習能力都提出了更高的要求。其次，跨崗位工作需要員工具備良好的溝通和協(xié)作能力，與不同部門的同事合作，需要跨越職能壁壘，解決問題，并取得共同目標。這對于個人的人際關系和領導力都提出了較高的要求。
第三段：個人跨崗位工作心得和體會（300字）
在過去的幾年里，我有幸能夠參與公司內部的跨崗位工作，獲得了一些寶貴的經驗。首先，我發(fā)現(xiàn)跨崗位工作可以拓寬自己的視野。通過從不同角度看待問題和解決問題，我能夠更全面地了解公司的運作，并更好地為公司的發(fā)展做出貢獻。其次，跨崗位工作還可以增進個人技能的全面發(fā)展。在不同的崗位中，我不斷學習和提升自己的技術能力和管理能力，這對個人的職業(yè)發(fā)展是很有幫助的。最后，我還發(fā)現(xiàn)跨崗位工作可以促進跨部門的合作和溝通。通過與不同部門的同事合作，我們可以共同解決問題，找到最佳的解決方案，并提高工作的效率和質量。
第四段：公司跨崗位工作的優(yōu)勢和實施策略（300字）
跨崗位工作不僅有利于個人的發(fā)展，也對公司的發(fā)展有著積極的影響。首先，公司可以通過跨崗位工作培養(yǎng)全面發(fā)展的人才。通過讓員工在不同崗位間流動，公司可以培養(yǎng)具備全方位能力和專業(yè)技能的員工，為公司的快速發(fā)展提供保障。其次，跨崗位工作可以促進部門之間的合作和協(xié)調。通過跨崗位工作，員工能夠更深入地了解不同部門的工作流程和需求，提高跨部門的溝通和合作效率，最終提升整個公司的績效和競爭力。
同時，實施跨崗位工作也需要一定的策略。首先，公司需要設立合理的人員流動機制，鼓勵員工參與跨崗位工作，并給予相應的激勵措施。其次，公司需要提供相應的培訓和發(fā)展機會，幫助員工在跨崗位工作中提升自己的能力和技能，實現(xiàn)個人與公司的雙贏。最后，公司還需要建立良好的溝通和協(xié)調機制，確保不同部門之間的合作順暢進行，解決問題和實現(xiàn)目標。
第五段：總結和展望跨崗位工作的未來（200字）
跨崗位工作為員工的個人發(fā)展和公司的發(fā)展提供了更大的機會和空間。通過跨崗位工作，員工可以更好地了解公司的全貌，提升自己的能力和技能，并促進跨部門的合作和溝通。同時，跨崗位工作也需要公司制定相應的策略和機制，鼓勵員工參與，并提供培訓和發(fā)展機會，保證工作的順利進行。未來，跨崗位工作將成為企業(yè)人才培養(yǎng)和績效提升的重要手段，為企業(yè)的發(fā)展提供有力支撐。
崗位工作心得體會篇六
在本次實習過程中，我系統(tǒng)掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報表的會計工作技能和方法，而且對所學理論有一個較系統(tǒng)、完整的認識，透過此次實習，我們將會計理論和會計實踐相結合，并有以下深刻體會。
一、扎實的理論知識是前提
在實習以前，我總以為透過學習，自身所學的會計理論知識已經扎實，主觀認為所有的工作都一樣，只要掌握了規(guī)律就沒什么問題。但是實際過程中我才發(fā)現(xiàn)，我們平時所學的遠遠不夠，在細節(jié)方面更是錯誤百出，比如我們書寫的技能，如金額的大小寫、日期書寫的規(guī)范性等等。此外，我們根據(jù)相關的實習數(shù)據(jù)資料，在填寫原始憑證、記賬、編制各種賬表時屢屢受阻，回想原因，大多都因為平時理論知識不夠扎實，經不住實戰(zhàn)的考驗，這也是我在本次實習過程中得到的一個重要教訓。
二、理論聯(lián)系實際是關鍵
透過此次的實習過程我還發(fā)現(xiàn)，僅僅有熟練的理論知識對于我們會計人員來說是遠遠不夠的，我們已經學習了這么長時間的會計，能夠說基本上對會計已經耳目能熟了，有關會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我們都基本掌握。但是在這次實習過程中仍然很吃力，這使我認識到會計理論如果離開實踐過程皆為零，實際操作對于會計人員來說至關重要，離開實踐環(huán)節(jié)的會計理論只是紙上談兵，在財會人員的工作中行不通。
三、
足夠的耐心、細心是保障
會計工作本來就是繁瑣的工作，在這次實習的過程中我們深刻體會到了一點。在開始的實習過程中，整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于簡單的填寫憑證、記賬都會錯漏百出，試算不平。出錯越多，越是心浮氣躁，越是心浮氣躁，出錯就越多，構成惡性循環(huán)。到之后，我認識到了這一不足之處之后，就靜下心來，仔細研究分析，不但速度加快了，效率也提高了，起到了事半功倍的效果。因此，在財會工作中切忌粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。其實做任何事都一樣，都需要有一顆平常心。
會計崗位工作心得體會2
從我踏進實習單位的那一刻起，我就知道我將經歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，必定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。
一、實習目的：
畢業(yè)實習是我們大學期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候，我來到圣鹿源生物科技股份有限公司在這里進行我的畢業(yè)實習。
二、實習內容及過程
為了達到畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié)，我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習工程中,我總共做了以下的一些工作,同時自己的能力也得到了相應的提高。
2.實習方式。在實習單位，師傅指導我的日常實習，以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。
3.實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了
教學
的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
三、實習總結及體會：
在摸索中，為期一個月的頂崗實習結束了。本站帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽取老師和同學的意見，盡我最大的努力認真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關系很融洽。同時我在實習中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。這次實習對我的社會經驗、人際關系也有很大的幫助。
在短短的一個月里，我學到了很多東西。這比在學校這么長的時間里學到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學習得不夠認真等一些問題，這次實習使我加深了對會計工作的認識和了解，進一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識，培養(yǎng)了獨立從事會計工作的能力，堅定了我從事會計工作的理念。
我希望我們學院以后能多與相關行業(yè)聯(lián)系并和他們建立長期的關系有利于開展一系列的合作。總之，要給我們實踐的機會，我會在接下來的時間里認真總結，為將自己塑造成一個符合時代要求的會計工作人員而不懈努力!
我知道“萬事有利必有弊”的道理，也知道“多行不義必自斃”。但十幾年的理論知識仿佛就是一堆讓當代人恨之入骨的贅肉，恨不得立刻恢復當初的一無所知，來避免師傅一遍又一遍的斥責。類似“別跟我說廢話”“你那些只能在靠證件的時候用的到”的話，即便才工作一個月，卻已經聽到了太多太多。聽得耳朵長繭，還依然不太愿意承認這么多年的學習其實只是為了給自己一個交代。在初次踏入社會的我們身上，可能充滿著初生牛犢不怕虎的優(yōu)良精神。然而如此精神帶給我們的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會讓我們顯得愚蠢得可笑。
幾近三年會計專業(yè)的學習，給我們卻是增添了不少的知識累積，但現(xiàn)實告訴我們，這是遠遠不夠的。一紙會計從業(yè)資格證書加上一紙會計電算化證書并不代表多少的學業(yè)成績，僅僅是在茫茫會計學海里的一粒粟而已。
即將踏上社會的我們還有太多太多需要學習的東西。本站我們沒有足夠的知識做鋪墊，更沒有足夠的實戰(zhàn)經驗。如此一番并不樂觀的甚至可以說是悲觀的言辭，只是我這個初出茅廬的“菜鳥”的一點牢騷。
就像喜歡說的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個腳印的開始，卻不允許自己不思進取得活著?！泵總€人都有自己對待生活的態(tài)度，對待挫折的態(tài)度和對待成功的態(tài)度。也許并沒有真正遇到挫折，也沒有真正成功過，但是積極向上的態(tài)度總是對的。就像亙古不變的“謙虛使人進步，驕傲使人落后”一樣，我終究會學會用適合的方式去做正確的事情。
這是一段充滿艱辛和收獲的經歷，這是一段充滿幸福和快樂的旅程，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這是一個不老的故事，是教師和學生用情感書寫的傳奇，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將給我們以后的人生打下堅實的基礎，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。
會計崗位工作心得體會3
這次實習，我對該公司的一些情況有了一個基本的了解，根據(jù)在實習期間的所見，我對公司的今后發(fā)展提出了以下的建議：
1.公司成立不久，應加大宣傳力度，讓更多的老百姓都知道有“鴻源”這個牌子，更知道這個牌子的產品是做何用途的，這樣公司的業(yè)務面才會越擴越大。
2.公司的財務體系還不是很完善，財務人員的素質還有待于進一步提高。在所有的憑證中，倉庫人員只核算材料數(shù)量，而沒有接觸金額的核算。金額的核算一般由財務室來完成，這與我們所學到的憑證做法有一定的出入。
3.在管理制度上，應該建立獎懲分明制度，在我實習期間，讓我感覺最明顯的就是在管理體制上，制度不明確，賞罰不分明，這樣不能夠調動員工的積極性，從而降低生產量，減少利潤。
4.在今后的公司發(fā)展上，應注重規(guī)模效應，培養(yǎng)團隊精神。就該公司的目前情況來看，規(guī)模還僅限于小機械、分工作業(yè)式，還沒有形成一定的規(guī)模。再一點，各部門的協(xié)作能力不是很好，還沒有培養(yǎng)出一種團隊精神。
實習真的是一種經歷，只有親身體驗才知其中滋味。
經過這次實習，雖然時間很短?？晌覍W到的卻是我四年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處，相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經，而且可以學到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定能遇到，可有所了解做到心中有數(shù)，也算是此次實習的目的了。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸!
實習雖然結束了，再過兩個多月，我們真的就要走上工作崗位了，想想自己大學四年的生活，有許多讓我回味的思緒，在這個春意盎然的季節(jié)，伴隨著和煦的春風一起飛揚，飛向遠方，去追逐我的夢!
所有的帳都記好了，接下來就結帳，每一帳頁要結一次，每個月也要結一次，所謂月清月結就是這個意思，結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了，按計算機都按到手酸，而且一不留神就會出錯，要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了，可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù)，好在王會計教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù)，否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。這真是應了一句話：不試不知道，一試嚇一跳!
會計崗位工作心得體會4
這學期會計模擬實訓的操作課程已接近尾聲了。經過這次實訓使我提高自身的手工操作能力及鞏固我們所學過的理論知識運用到實踐中，從而使我們對會計知識有了更進一步的了解和認識。
本次企業(yè)會計模擬實訓流程分為十個步驟：第一，建立賬本;第二，識別、填制和審核原始憑證;第三，填制記賬憑證;第四，填制科目匯總表;第五，登記會計賬簿;第六，進行產品成本計算;第七，編制試算平衡表;第八，結賬;第九，編制會計報表;第十，整理裝訂會計憑證、賬簿。
經過這次實訓，使我真正體會到什么是會計，讓我對于會計最初的觀點也有了本質性的改變!會計不僅僅是一份職業(yè)，更需要的是細心、耐心，恒心。雖說記賬看起來象小學生會做的事，可是沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂涂或用橡皮擦涂涂就算了。每一個步驟會計制度都有嚴格的要求的。例如，寫錯數(shù)字就要用紅筆劃紅線，再用黑筆在上面改正，記賬時要清楚每一明細分錄及總結名稱，不能亂寫或寫錯，否則總賬的借貨就不平衡了。這并不是像平時寫作業(yè)或考試時出錯了扣分而已，要是在以后的工作中，那就失乎一個企業(yè)的賬務，是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。所以我們決對不能有丁點馬虎，一定要學會細心，耐心。
總之，這次實訓對我來說可真上受益匪淺，不僅對會計有了更進一步的認識，同時實訓過程中也發(fā)現(xiàn)自身的一些不足。比如：自己不夠細心，經?？村e或抄錯數(shù)字，導致核算結果出錯，在編制分錄中出不夠熟練，今后還得加強學習。在實踐中鞏固知識，也為我們今后走向社會奠定更好的基礎。
會計崗位工作心得體會5
懷著一種美好的憧憬我與今年七月份來到了我公司財務處，時光荏苒20xx已近歲末，工作期間我自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務，其中有做的好的也有做的不到位的在此結合具體工作情況總結如下，希望能得到領導的批評指正。
首先提出完成的工作，再次提出工作中的不足加強學習及下步打算。
1、作為一名財務工作者我的主要任務是檢查公司原料磅單的車號、化驗結果，數(shù)量、磅單粘貼等是否有誤，及時發(fā)現(xiàn)及時改正，這樣問題便不會留到隔日，以便協(xié)助下部結算工作為其提供正確的數(shù)據(jù)源。由于嚴格遵守單位結算紀律，認真仔細，未出差錯。在這點上我雖然沒有出過失誤，但也需要我一直提高警惕，盡量避免失誤的發(fā)生。
2、樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務，作為一名財務工作者在我的財務工作中會非常清楚自己的崗位職責，在平時我都是嚴格按照要求來執(zhí)行的，在工作過程中，不脫崗、團結協(xié)作、不拖延工作時間，以便有更多的時間來做更多的工作。此外認真學習財經方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。能夠根據(jù)業(yè)務安排并充分利用業(yè)余時間，加強對財務業(yè)務知識的學習和培訓了解客戶的基本情況同時遵守財務保密制度，決不泄漏。
3、積極參加本單位組織的各項政治、業(yè)務學習并認真做好學習筆記，并通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。
4、努力鉆研業(yè)務知識，積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中，不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
在這一年度會計人員工作總結中，我深知，作為一名合格的財務工作者，不僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細致、耐心的工作作風，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到最好，哪怕在別人眼中是是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。工作中有苦也有甜，有成績也有不足，我會在以后的工作中，繼續(xù)發(fā)揚成績彌補不，積極進取，為公司的財務工作添磚加瓦，奉獻一份力，力創(chuàng)優(yōu)績。
以上所取得的成績，除了自己努力工作外，更主要的是領導的指導和同志們幫助的結果，但這些成績與上級的要求還有較大的差距，必須看到在工作之中還存在許多不足，主要表現(xiàn)在：
會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。努力提高工作效率和服務質量。
2在本職工作上，由于經驗和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。
3忙于事務性工作，未深入探討，思考、認認真真的研究及財務管理辦法，工作制度少，工作有廣度沒深度、學習的深度和廣度還需要加強。
4、只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。
5遇到困難強調客觀原因較多，沒有充分發(fā)揮主觀能動性。上述不足，自己決心在今后的工作中將認真加以改正。
下步打算
機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我的工作斗志和熱情，自己決心在上級部門的正確領導下團結同事，勤奮學習，扎實工作，努力開創(chuàng)立恒財務工作新局面具體工作如下：
1、進一步加強學習，虛心向身邊的同事學習，不斷充實和豐富自己的結算會計的業(yè)務知識、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時代的發(fā)展的步伐。
3、振作精神，只有精力充沛，精神振奮，才能干勁倍增、信心百倍，才能只爭朝夕，爭創(chuàng)一流。
4要勤奮實干，自己要做到“四勤四多”，即：腦勤多想、耳勤多聽、手勤多寫、腿勤多跑，一如既往的敬業(yè)奉獻。
5要精誠團結，做到以大局為重，求同存異，維護集體的團結。以誠相待，相互信任，堅信“理解與友誼比什么都重要”，樹立團結就是力量的理念。嚴格履行會計崗位職責，扎實做好本職工作：做到公平公正對待每一個用戶，全面完成新年度各項目標任務。力爭使立恒財務工作再上一個新臺階。
6努力學習，增強業(yè)務知識，提高工作能力，提高實際動手操作能力;學習會計基礎工作規(guī)范化要求，使自身的會計業(yè)務知識和水平得到更新和提高，適應現(xiàn)在的工作要求，并為將來的工作做好準備。
7、熟練掌握及操作各種辦公軟件，提高工作技能及實際動手能力。
8、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
經過了將近一年的工作實踐和總結，知道了要做好會計工作絕不可以用“輕松”來形容，會計工作絕非“雕蟲小技”，更不是可有可無的一個無足輕重的崗位，會計工作是財務工作中不可缺少的一個部分，它是經濟工作的牽導線，這個財務關把不好，將給企事業(yè)單位造成不可估量的經濟損失。因此，它要求會計人員要有全面精通的業(yè)務水平，熟練高超的業(yè)務技能?？傊?，嚴謹細致的工作作風，在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業(yè)務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓.。這次對自己的一番盤點也算是對自己的一種鞭策吧。
工作意見
希望公司能盡快實現(xiàn)erp這樣的現(xiàn)代管理系統(tǒng)，通過erp系統(tǒng)的使用，使企業(yè)的生產過程能及時高質地完成客戶的訂單同時保證數(shù)據(jù)的一致性，簡化了工作流程，使公司管理更高效的運作。
崗位工作心得體會篇七
近年來，隨著企業(yè)競爭的加劇和工作崗位的多樣化，越來越多的員工被要求在不同的崗位之間進行跨崗位工作。這種跨崗位工作不僅可以提升員工的綜合素質，同時也為企業(yè)帶來了更大的靈活性和創(chuàng)新能力。針對跨崗位工作的心得體會，本文將從個人成長、團隊協(xié)作、問題解決、領導力發(fā)展和職業(yè)發(fā)展五個方面進行探討。
段二：個人成長
跨崗位工作為員工提供了更廣泛的學習和成長機會。通過從事不同的工作崗位，員工可以接觸到不同領域的知識和技能，提升自己的綜合素質。同時，跨崗位工作還能夠拓寬員工的視野，讓他們對企業(yè)的整體運營有更深入的了解。此外，跨崗位工作還有助于培養(yǎng)員工的適應能力和解決問題的能力，提高他們的反應速度和靈活性。因此，對于個人而言，跨崗位工作是一種寶貴的成長機遇。
段三：團隊協(xié)作
跨崗位工作需要員工與不同的團隊進行合作。在跨崗位工作中，員工需要與來自不同背景和專業(yè)領域的同事進行溝通和協(xié)作，共同完成項目或任務。這種跨團隊的合作有助于促進團隊之間的交流和學習，增強員工的團隊意識和協(xié)作能力。在這個過程中，員工還能夠學會更好地處理不同意見和沖突，提升自己的溝通和解決問題的能力。因此，跨崗位工作既是一種個人成長的機遇，也是一種促進團隊協(xié)作的方式。
段四：問題解決
跨崗位工作往往涉及到新的領域和工作內容，員工可能會面臨一些并不熟悉的問題。在這種情況下，員工需要學會主動尋找解決問題的方法，并運用自己所學到的知識和技能?？鐛徫还ぷ鞯臋C會為員工提供了鍛煉和提升自己解決問題能力的平臺。通過不斷地面對問題和解決問題，員工能夠培養(yǎng)出扎實的問題解決能力和創(chuàng)新能力。這些能力將在未來的工作中發(fā)揮重要作用，對員工的職業(yè)發(fā)展具有積極的影響。
段五：職業(yè)發(fā)展
通過跨崗位工作，員工能夠獲得更廣闊的職業(yè)發(fā)展機會。在跨崗位工作的過程中，員工能夠接觸到不同的工作內容和領域，積累豐富的工作經驗和知識。這些經驗和知識將為員工的職業(yè)發(fā)展提供更多的選擇和機會。同時，跨崗位工作也能夠提升員工的知名度和影響力，在職場中獲得更多的認可和機會。因此，跨崗位工作既是個人成長的機會，也是職業(yè)發(fā)展的推動力。
段六：結尾
總之，跨崗位工作在現(xiàn)代企業(yè)中已成為一種常見的工作模式。通過跨崗位工作，員工不僅可以提升個人的綜合素質和解決問題的能力，還能夠促進團隊之間的協(xié)作和學習，為企業(yè)的發(fā)展帶來更多的創(chuàng)新能力。同時，跨崗位工作也為員工提供了更廣闊的職業(yè)發(fā)展機會。因此，我們應該積極參與跨崗位工作，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，不斷學習和成長，為個人和企業(yè)帶來更多的價值。
崗位工作心得體會篇八
跨崗位工作是指員工在工作中需要承擔多個不同崗位的責任和任務。這種工作方式越來越受到企業(yè)的青睞，因為它能夠提高員工的綜合素質和能力。我有幸在過去的幾年里經歷了跨崗位工作，積累了一些心得體會。在本文中，我將分享我在跨崗位工作中的體驗，包括優(yōu)點、挑戰(zhàn)以及應對策略。
【第一段】
跨崗位工作具有許多優(yōu)點。首先，通過跨崗位工作，我們可以拓寬自己的能力邊界。在不同的崗位上嘗試不同的工作任務，我們可以全面了解企業(yè)的運營機制，并從中學習到更多的知識和技能。其次，跨崗位工作有助于促進團隊合作和溝通。在不同崗位的工作中，我們會與各種類型的員工打交道，這要求我們具備良好的溝通和協(xié)作能力。通過與他人合作解決問題，我們能夠培養(yǎng)出更強的團隊意識和橫向交流能力。
【第二段】
然而，跨崗位工作也面臨一些挑戰(zhàn)。首先，由于跨崗位工作的特殊性，我們需要投入更多的時間和精力來適應新的工作環(huán)境。換崗位意味著需要學習和掌握新的技能，理解新的工作職責和流程。這對我們的學習能力和適應能力提出了更高的要求。其次，跨崗位工作可能會給我們帶來壓力。我們需要在短時間內適應新的崗位，并保持高質量的工作表現(xiàn)。同時，工作內容的多樣性也要求我們具備較強的時間管理和優(yōu)先級管理能力。
【第三段】
為了應對跨崗位工作中的挑戰(zhàn)，我們需要采取有效的策略。首先，我們應該保持積極的態(tài)度。工作中遇到的困難和挑戰(zhàn)是常有的事情，我們首先應該要從積極的角度看待它們，并嘗試尋找解決辦法。其次，我們需要不斷學習和成長。應當時刻保持對新技能和知識的熱情，通過學習培訓等方式提升自己的能力水平。此外，合理安排時間，設定合理的目標，以保持高效率的工作。
【第四段】
跨崗位工作給我?guī)砹撕芏嘤|動和啟發(fā)。首先，它讓我更加了解企業(yè)的運作機制。工作在不同崗位間切換，我學會了從整體的角度看待問題，而不僅僅是局限在一個單一的崗位中。其次，我也學到了更多的工作技能。通過跨崗位工作，我學會了合理安排時間、高效率地完成任務，這也為我的個人和職業(yè)發(fā)展提供了更多的機會。最重要的是，跨崗位工作鍛煉了我的能力，提升了自己的職業(yè)競爭力。
【結語】
總而言之，跨崗位工作是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的過程。它可以拓寬我們的能力邊界，促進團隊合作和溝通。然而，我們需要充分準備和適應，以應對跨崗位工作中的各種挑戰(zhàn)。通過保持積極的心態(tài)、不斷學習與成長，我們可以發(fā)揮跨崗位工作的最大價值，提升自己的綜合素質和能力。
崗位工作心得體會篇九
作為一名__酒店的前臺員工，在___一直都保持著積極向上的工作態(tài)度，不斷提升自己的工作能力。雖然我現(xiàn)在還只是酒店的普通前臺而已，但是我相信只要我努力，前路就會不斷的為我打開，現(xiàn)在的職位，就是我們工作高塔中的一個個樓層，我必須突破自己，等自己的能力能夠更上一層樓的時候，我的職位自然也會提升。所以在工作中我一直都是非常嚴格的要求自己，過去是，以后也是。最近回想過去一段時間的工作，覺得有些混亂，特寫下一份工作總結，讓自己整理、吸取過去的經驗。我的酒店前臺工作總結如下：
一、在接待工作方面
身為前臺的我們，最為重要的工作就是禮儀。不管發(fā)生什么事，在工作中禮儀不能丟!在之前的這段時間中，我就算是在工作中也在不斷的學習著禮儀，看著同事怎么做，看著她的一舉一動中優(yōu)秀的地方。這樣雖然有些東施效顰的意思，但是在不斷的對比中，我也確實找到了不少自己不足的地方，就算是效顰也好過止步不前。在之后的工作中，我也會不斷的在禮儀上進步。
在禮儀之后的工作就是酒店的基本工作了，從為顧客推薦房間、服務，到把房卡交給顧客，這段時間的工作都是非常的重要。我的方法是，先根據(jù)客人來的人數(shù)、年齡來判斷他們需要多少房間，什么樣的房間。再根據(jù)他們行李多少，和他們的談話，了解他們要住多久。根據(jù)這些條件就能很好的判斷出顧客想要住什么樣的房子了。但是這就導致在接待顧客的時候必須要一心二用，非常的容易出問題。我也是在非常的牢記了我們酒店的具體房間樣式和當時情況后才敢做出這樣的判斷。
二、在收銀工作上
身為前臺的我們，不僅是顧客的接待，也算是酒店財務的一員。面對顧客的支付，我們要做好登記和找零，這些賬單的進出都需要我們一個個仔細的記錄。我每次都在這方面非常的細心，每一筆錢都清清楚楚的做好記錄。但是這也導致我在記錄的時候會造成工作速度的下降，這導致一次有多批顧客一起來的時候遭到了抱怨，所以在之后我要提升自己的速寫能力，但是必須保證字跡清晰和準確。
三、總結
總的來說，提升自己也不是一天兩天的事情。雖然這一年的時間里我的進步不是很大，但是貴在堅持!我每天都能有一點點提升，累積起來就是一個大跨越!
崗位工作心得體會篇十
轉眼間，今天是11號了，是自己到達工程項目部的第十天。在這幾天的現(xiàn)場參觀學習，參與工程施工中，我受益匪淺感受頗多。
首先感覺是自身立場的轉變。工作了我們已經不是一名學生了，不是小孩子了。學生時代的自己已經不復存在了。每天按時早起、吃飯、上班、時刻關注自己所負責的項目的進程，而不是無憂無慮的虛度自己的校園生活。
其次，理論與實際相結合。在校期間，我主要學習的是橋梁工程。所以對于橋梁知識有了比較系統(tǒng)的了解，特別是前不久自己完成預應力連續(xù)梁結構的畢業(yè)設計，使自己的理論知識有了比較深刻的理解。但是美中不足的是缺少了現(xiàn)場實際操作。剛到項目部的第二天，我們在楊部長的帶領下參觀了墩柱、樁、橋臺以及路基的現(xiàn)場施工工藝。認識到了理論和實際的差距，把理論付諸到實際應用中的重要程度。把理論運用到實踐，把圖紙內容有步驟的安排到現(xiàn)場施工，也是我們施工技術人員所必須具備的能力。
第三，我們要虛心向同事學習。通過這幾天對圖紙的熟悉以及在王工的帶領下并結合實際現(xiàn)場情況，終于開始測量、放線、定位、整理施工技術交底書以及安全技術交底書。把圖紙上的東西逐步的應用到實際地形上。
萬事開頭難，現(xiàn)在我們已經開好頭了，就等待下一部序的施工。不過通過這幾天的工作徹底打擊了我的傲氣，作為一名剛剛步入工作崗位的我，九天的時間工作才完成這么一點點。我認識到我所學的知識遠遠不夠，缺乏動手、組織、領導能力、不能充分發(fā)揮自己的能力。因此我要虛心向各位老員工學習、請教，不懂得地方及時記錄并向同事求教，堅決不能不懂裝懂。
在實際施工中我遇到了很多難題，雖然在師傅王工指點下一一解決，但是從中認識到自己還有很多不足之處。所以我要多看看規(guī)范，規(guī)范就是那把尺子，時刻衡量我們的工程是否合格達標。所以在以后的工作中，我一定要多學規(guī)范，多看圖紙。用圖紙組織工人積極施工，用規(guī)范管理來約束工人以及自己的不規(guī)則行為，爭取做到最好。
最后工作應該積極主動，認真不能拖泥帶水，剛分到項目部對工程還沒有熟悉，在這段期間我內心還存有大學那種能不干就不干，能拖就拖得僥幸心理。當我看到各部門成員都積極完成自己手中的工作，根本不需要領導的督促與指點，員工的工作激情十分高漲。我昂揚向上的斗志與積極努力工作的熱情也被點燃起來。我認識到工作就應該積極、主動、認真。年青人就應該有年青人的活力、工作干練利落。
石武項目四工區(qū)人才濟濟，領導對我也非常照顧，因此我要盡快適應工作環(huán)境，盡快進入工作的角色。爭取在這個項目上有所建樹，為項目出一份力，為三公司貢獻自己的青春。
數(shù)載寒窗苦讀，只為今朝展才華。首先，祝賀自己在史上最難就業(yè)季成功就業(yè)!榮幸加入中交路橋這個大家庭，這里有敬愛親切的領導，活潑可愛的同事，這里有施展才華和放飛夢想的廣闊舞臺。其次，當同學的稱呼已由同事取代，當老師的稱呼已由師父取代，我才徹底的明白自己已經告別學校里那種可以任性而為，屢犯錯誤的學生時代啦!最后，對于新入職的我來說，有如下幾點體會。
一、好奇心與新鮮感。
風華正茂，書生意氣，干勁十足。對于剛告別校園踏入社會和進入職場的我來說，這樣的形容再恰當不過了，學生時代總抱怨時間過得太慢，想早點踏入社會參加工作?？墒钦娴阶约航Y束了讀書時光，才不驚感嘆，時間都去哪兒啦!參加工作后才無比的懷念曾經讀書的那段時光，也許這就是所謂的擁有時不懂得好好珍惜，失去之時才知道他的可貴性。我相信大多數(shù)同事和我是一樣的心情，這里不便多說，過去的時光就讓它留在記憶的最深處吧!無聊之時再將它打開慢慢享受其中的美好。也許這種剛參加工作的好奇心和新鮮感會隨著時間的流逝而逐漸淡化，但是于我而言，工作對我來說是實現(xiàn)自我價值的體現(xiàn)，也是我謀生必要手段，因此，我將以飽滿的熱情和負責的態(tài)度好好工作。
二、自豪感與歸屬感。
中交路橋隸屬于世界500強企業(yè)中交集團，在祖國的大江南北建造了無數(shù)精品工程，留下了路橋人的身影，獲得了無數(shù)獎杯，固基修道，履方致遠，我們路橋人始終堅持干一個工程，交一方朋友。因此，路通天下，誠筑未來，責任創(chuàng)精品，誠信筑豐碑。我們始終是員工喜愛，客戶首先的綜合建筑服務商，每當看到一座座橋梁騰空而起，一條條道路依山而建，我們促進了城鄉(xiāng)的發(fā)展，帶動了區(qū)域經濟的騰飛，助推了中國夢的實現(xiàn)。想想這些，我為自己是路橋人而倍感自豪和驕傲。在這樣一個大家庭里，我們的領導對員工也非常的關心和愛護，無私的講述自己的成長、成才經歷，讓作為新員工的我們結合自身實際情況，少走彎路，這點讓我倍感親切，由衷的感動，這讓我感到了一種歸屬感。
三、害怕與迷茫并存。
解決的，還得從頭開始，從新去學習，在前輩的指引下去摸著石頭過河，工作中不斷的改進自己，不斷完善自己，這些都只是一個過程而已。害怕會有的，迷茫也會有的，我相信自己，越過害怕與迷茫的邊界線，我的明天會更加美好。
風勁揚帆正當時，傲立潮頭競風流，青春因夢想作伴而精彩，生命因夢想潤澤而長青，就讓我?guī)е炫鹊募で椋馃岬那啻海簱P的斗志在中交路橋這個舞臺上展翅高飛吧!
在全縣范圍開展的“珍惜崗位，把握人生”學習教育活動中，我結合本身實際情況，認真學習，進一步牢固了正確的人生觀、價值觀、世界觀，增強了立足本職崗位，勤懇、創(chuàng)新地工作、為教育事業(yè)無私奉獻的服務意識?，F(xiàn)將本次學習活動中的一些體會總結如下：敬業(yè)與精業(yè)是一個人事業(yè)成功的兩大重要因素。對于小學教師而言，敬業(yè)和精業(yè)既是對教師的職業(yè)道德要求，又是教師應具備的基本素質，二者之間存在著十分密切的關系。
敬業(yè)是教師執(zhí)教的前提。所謂敬業(yè)就是熱愛自己所從事的教學工作、熱愛學生，珍惜自己的工作崗位。如果一個人不喜歡自己的本職工作，就不能全身心地投入。因此，沒有敬業(yè)之心，就不會有精業(yè)之道。民族振興的希望在教育，教育振興的希望在教師。作為教師，只有從內心里真正熱愛教育工作，才有資格進入教師的行列，成為一名光榮的、受人尊重的人民教師。
精業(yè)是教師能否勝任教學工作的關鍵。如果一名教師做到了敬業(yè)，卻缺乏精深專業(yè)知識，那么他就無法滿足學生的求知需要，就不是一名合格的教師。教師可以是平凡的，但不能是無能的。教師的治學精神和業(yè)務知識能力對學生的影響很大。所謂“名師出高徒”，只有合格的教師才能教出合格的學生。此外，精業(yè)還是教師贏得學生尊重的前提。一個知識淵博，學術思想先進，教學業(yè)務能力高超的教師，更容易得到廣大學生的喜愛。隨著科學技術的迅速發(fā)展，知識信息的傳播速度在日益加快，學生獲得知識和信息的手段呈現(xiàn)多渠道化。這就要求教師必須加緊學習“充電”，進一步完善自己的知識結構，提升自己的科研和執(zhí)教能力，提高自己的綜合素質，使業(yè)務知識更加精湛，才能做一個勝任教書育人重任、無愧“人類靈魂工程師”這個光榮稱號的良師。
藝癡者技必良，書癡者文必工。作為教師必須要克服浮躁心態(tài)，靜下心來認真學習，不斷完善自己的知識結構，積極實踐和思考，提高自己的研究能力和學術水平，力爭做一個深受學生歡迎的、合格的、能教善導的人民教師。
實習的時間過得也真快，在這段時間里，我學到了很多在學校了學不到的東西，也認識到了自己很多的不足，實習讓我感覺受益匪淺。現(xiàn)將實習心得體會匯報如下：
首先對于實習的認識。實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言，是發(fā)展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關手段，讓更多的社會成員了解用人單位的文化和理念，從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學生而言，實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉化，發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。所以我們想要更清楚的認清自己，認清自己的方向，實習就是非常有必要的一段過程。
對于我們學生，我想學習的目的不在于通過結業(yè)考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，獲取在社會上生存的能力。換句話說，在學校學習是為了能夠適應社會的需要，通過學習保證能夠完成將來的工作，為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠以進入公司實習來作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過實習工作了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應的更好。
從小學到大學，每個不同的階段，我們所扮演的角色就會不一樣，雖然我們一直都在不斷的成長。工作后不再像在學校里學習那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作，讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。只有有了方向，我們人生的那搜船才能順利的到達成功的彼岸。
工作并不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
人生是一場負重的奔跑，需要在很多岔路口作出選擇，這次的實習，讓我體會到選擇人生方向的重要性，還有團隊合作精神和個人的上進心也是非常重要的。
崗位工作心得體會篇十一
新工作護士的心得體會
時間的腳步總是在不停地向前走，正因為這樣它總是在人們不經意間匆匆走過，讓人不由嘆息“光陰似箭”。一年的光陰對每一個人的意義都不同，有的人覺得漫長，有的人覺得短暫，有的人過得平淡，有的人卻過得充實，而這四分之一的時間，對于我這么一個剛畢業(yè)的護士而言，卻是緊張、匆忙、興奮的。
緊張，為何緊張？與其說緊張，更確切地應該是焦慮，在學校里學到的知識、技巧，臨床上到底能用到多少？自己能不能勝任這一工作？問題不斷的涌來，令自己心慌慌不知如何是好，但通過這三個月的學習，在護長和各位老師的耐心帶教下，我逐漸增加信心，技術性操作也學有所用，原來臨床就是如此，只要你靈活運用及做到不懂就問，那么什么問題都迎刃而解了。
匆忙，日子猶如流星般一閃而過，由當初開始實習覺得日子漫長而難過，到深入各科室去實踐、體會，在不知不覺中我們也開始新的工作，自己也將獨擋一面，突然間回眸才知時間這么快結束了。當然，在感嘆時光飛逝的同時，自己也沒虛度光陰，每一天都能學到很多的知識與經驗，滿載而歸，美好而充實。
用置管，全身擦洗了一遍，換上了一套體面地西裝。龍叔走的時候眼睛是睜開的，護長問我怕不怕，我說不怕，因為龍叔生前我經常和他聊天，說他自己年輕時多么能干，為了供兒女讀大學，從不愛惜自己的身體，還對我說年輕人要有干勁，愛拼才會贏。聽老人說，人走的時候眼睛沒能閉上是指心愿還未完成。是的，龍叔還說想等病好了游遍祖國的大江南北。愿龍叔一路走好！有人說拉開人生帷幕的人是護士，落下人生帷幕的人也是護士。是?。≡谌说囊簧?，任何階級都離不開護士的細心呵護和體貼照顧，無論是新生命的誕生還是生命垂危的患者。而如何讓危重患者在臨終前能夠安心，毫無牽掛的離去，以及家屬坦然的面對這一事實，是一項高超的技巧，護理工作本是一門藝術，它不僅僅要求我們有較充足的知識，豐富的經驗，嫻熟的操作技能，良好的人際溝通能力，更要求我們的“五心”愛心、耐心、細心、同情心、責任心。我深知，以我現(xiàn)在的能力、經驗以及社會閱歷。離一名合格的護士還有一段距離，但我不會氣餒，我會加倍地努力去充實自我，完善自我，以自己真誠的微笑與關懷去對待每一位患者。
一個機關辦公室新人的工作體會和心得 城南街道辦事處 王超
我叫王超，2009年6月畢業(yè)于懷化學院外語系。畢業(yè)后前往深圳尋找工作和發(fā)展機會，應聘于一家知名外語培訓機構，任職該機構的初中英語教師；后因個人原因于2010年回到家鄉(xiāng)懷化，就職于中方紅十字國際醫(yī)院，做英語翻譯，任翻譯部副主管一職，以自己的專業(yè)知識和服務精神負責國際友人的日常生活。2011年3月，通過鶴城區(qū)公開招考社區(qū)服務站工作人員這樣一次機會，我有幸成為一名社區(qū)工作者。因工作需要，我很快被抽調到辦事處綜合辦公室。因為之前一直都是在做本職工作，干的是老本行，所以可以說是得心應手，然而現(xiàn)在進入機關單位，所有的一切對我來說都是陌生和挑戰(zhàn)。猶記得第一天到辦公室報道，辦公室主任語重心長的對我說，辦公室作為單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門，所以這也決定了辦公室工作的繁雜性。經過5個月的辦公室職業(yè)生涯，我對辦公室工作開始有了清晰而深刻的認識，現(xiàn)就結合自己短暫的辦公室工作經歷，談下自己的工作心得和體會吧！
一、繁重的辦公室工作需要踏實的工作態(tài)度
綜合辦公室就猶如單位的大腦，掌控著整個機關部門的協(xié)調運作。所以，作為辦公室的工作人員，更像是一個指揮家和協(xié)調員，因為我們面對的不光是本部門的工作，還要對各領導和其他部門負責。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位老前輩共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂的地方及時向她們請
教學
習。在這半年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作。
二、“無內容”的辦公室工作需要飽滿的工作熱情
從事辦公室文秘工作的最大體會就是工作的“無內容性”，說不上辦公室的具體工作是什么，好像什么都要干，儼然一個“打雜工”，從文件收發(fā)到上傳下達，從來文登記到資料保管，從來人來訪到部門協(xié)調，似乎所有的工作都需要辦公室人員的傾情投入。這些也體現(xiàn)了辦公室工作的瑣碎和繁雜。正是因為辦公室工作的瑣碎性和繁雜性，對我們辦公室工作人員也就提出了更高的要求，尤其是心態(tài)上一定要有耐心、熱心、細心和恒心。這是一項必須具備高度責任感和責任心的工作，如果沒有這“四心”，很難每天在面對這些瑣碎、繁雜的事情的時候還保持較高的工作質量和工作水平。對于一個辦公室新人，我每天都要求自己努力做好以下幾點：
1、出勤方面，每天都能提前半個到一個小時到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃兩位領導的辦公室等。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導以及各部門服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上是最后一個下班，最早一個上班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。2、公文處理過程方面，嚴格按照國家機關單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
由于自己在大學所學專業(yè)為英語，進入社會參加工作以后也是一直從事著與英語專業(yè)相關的工作，行政工作是我人生職業(yè)生涯的一個新起點，在這樣一個全新的工作環(huán)境下，所有的一切都需要我一點一滴做起，一絲不茍的學好。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
經過五個多月辦公室工作的歷練，自己對辦公室工作有
了一個全面而深刻的認識。平時工作中，我時刻以嚴格的標準要求自己，雖然自己是新人，但是不能因此就降低對自己的要求，遇到困難和棘手的工作，我總是不恥下問，虛心向辦公室的老同志和老前輩學習，勇于挑戰(zhàn)，因為每一次的困難對于我來說都是一次成長的蛻變。在老同志和老前輩的幫助下，無論是思想認識還是工作能力上我都取得了一些進步，但差距和不足還是存在：
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。
為了嚴格要求自己，不斷追求進步，在今后的工作中我將努力要求自己做到以下幾點：
xx公司新員工入職工作生活心得體會
13年7月，我以一個新員工的身份加入我xxxx，踏上我人生新旅程的第一個轉折點，擁有滿腔的奮斗熱血和希望。首先為期兩個禮拜的新員工培訓幫我們更快的實現(xiàn)從學生到職業(yè)人身份這樣一個角色的轉變，找準我們個人的定位以及能快速的融入我公司的新的環(huán)境。讓我們收獲頗多。
一個人的職業(yè)生涯大多會經歷四個階段：蜜月期、沮喪期、調整期和適應期。我希望我能夠跳過沮喪期，縮短調整期，盡快步入適應期。這需要盡快融入宏源文化，腳踏實地，扎實基礎，從一點一滴做起。在一級、二級培訓過后，我們開始了生產實踐的培訓。時間很快，不知覺我們已近在生產車間實踐了一個月了，在這一個月里，從陌生到融入可以說這是一個巨大的改變，是一個人在學習和適應能力方面的提升，很慶幸，在這方面我比較強，嘿嘿。
在車間實踐我學習到以前從沒接觸過的知識，感受車間的辛苦，說到這，我不得不發(fā)表下內心的想法，確實挺辛苦的，不是一般的苦。但是，我很榮幸，能有這樣一個機會來磨練我的毅力和耐力。實踐一個月以來，一切都不再那么陌生了，很快的融入了這樣一個環(huán)境。對生產流程和工藝有了比較清晰的了解。在鐵心組這段時間給我印象最深刻的是鐵心的疊片，員工的相互配合，兩人的共同努力，最終的效果顯而易見，效率是相當?shù)母?，已近到了讓我們組裝鐵心的都來不及這樣一種程度。我想說這種默契的達成是離不開每位員工的責任感，更離不開一個團隊的合作的精神。我感受到一線員工不怕苦的精神、堅強的毅力和團隊配合的精神，也感到生活的艱辛。每每去上班，我總是多幫他們干點活，聽取他們的工作心得，從他們那里我也學習到不少東西。
這一個月以來的實踐，培養(yǎng)了我忠誠的意識、責任的意識和吃苦耐勞的意識。再接下來的生產實踐里，我要堅持的走下去，這是條布滿荊棘、充滿挑戰(zhàn)和成就感的旅程，失敗和成功時有發(fā)生。古人云，工欲善其事，必先利其器?，F(xiàn)在的生產實踐和點滴的積累，就是為了今后能有大作為奠定基礎。假如金字塔的塔底不牢，總有一天會坍塌的。我現(xiàn)在逐漸理解公司對應屆畢業(yè)生的良苦用心了，也逐漸調整了自己的心態(tài)，盡快完成從一個學生到職業(yè)人的轉變。我相信我能以最飽滿的熱情和激情對待實踐，會從每一天的工作中獲得可喜的收獲。我要像高爾基筆下的海燕一樣，期待暴風雨來得更猛烈些。今后我要時刻提醒自己：謙虛謹慎、虛心學習、更快的熟悉本職工作，掌握生產的每一個流程的工作原理。
崗位工作心得體會篇十二
還清晰記得20__年7月3日，那天我正式加入__公司，成為公司的一名員工，轉眼間__年即將過去，不知不覺的參加工作快四年了，在這將近四年的時間里，自己不斷地發(fā)現(xiàn)問題、總結問題，感慨頗深。
回首走過的這幾年，工作上，我自愿服從組織和領導的安排，在認認真真、踏踏實實做好每件事的同時，監(jiān)督企業(yè)的經濟業(yè)務活動，注重企業(yè)的財務管理;思想上，堅持國家政策方針，加強政治理論知識的學習，嚴于律己，堅持原則。現(xiàn)將這幾年具體工作、思想、學習方面的總結匯報如下：
一、基礎工作及財務核算方面：
20__年：材料入庫、出庫，每月與物管部門核對收發(fā)存匯總表。
20__年：材料入庫、出庫以及外包、外協(xié)、產品專項費等成本的歸集與核算。
20__年：外包、外協(xié)、產品專項費等成本的歸集與核算，外包外協(xié)、經營采購所有資金對外付款。
20__年：開具發(fā)票、確認收入，應收節(jié)點款管理、資金計劃管理、逐漸開展成本分析工作。
20__年11月到__年3月期間外借：協(xié)助財務報表決算工作，負責nc數(shù)據(jù)初始化工作等，學習了解修船企業(yè)的財務制度，較為系統(tǒng)地掌握了其財務核算的方面相關知識。
在這幾年財務核算的工作中，熟練掌握了造船企業(yè)材料核算、收入成本核算，熟悉了解企業(yè)采購、生產等方面的業(yè)務流程以及一些關鍵的業(yè)務控制點。
除此之外，利用工作之余，學習了解稅務、固定資產，保函、信用證等方面的相關知識。按時編制快報、月報、年度預、決算報表以及參與企業(yè)年總財產清查盤點工作等。
在會計基礎工作方面，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務紀律，嚴格審核原始憑證，考慮每筆經濟業(yè)務發(fā)生科學合理性，有無虛增成本管理費用，隱瞞收入等情況的發(fā)生，造成國有資產的損失，在經過嚴格的審核基礎上再進行相關的賬務處理，對于記載不準確、不完整的原始憑證堅決不予以入賬，只有這樣才能保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用;整理憑證、合同以及相關資料、打印財務賬簿等并及時裝訂歸檔;開具發(fā)票，做好發(fā)票的登記、保管等工作。
二、財務管理方面：
(1)強化資金管理。每月、季在規(guī)定上報的資金計劃及報告，在此基礎上，更突出了資金周計劃的上報工作，及時和相關部門溝通，要求其按客商上報周資金收付款計劃，在上報計劃的基礎上，進行匯總分析，區(qū)分輕重緩急，供領導分配資金額度，進行統(tǒng)一付款，強化了資金付款的計劃性，有效的控制了企業(yè)資金存量，實現(xiàn)了資金的統(tǒng)籌管理;同時，每周上報在外資金存款余額，防范在外資金的風險。
(2)完善相關財務制度。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，一些財務管理制度的規(guī)定已經不能滿足企業(yè)管理的需求，不能更完善的反映企業(yè)的經濟業(yè)務活動，因此，在今年八月份修訂完善了銀行資金支付管理辦法財務制度，積極配合部門領導推動了企業(yè)財務管理制度的建立，完善了財務管理體系。
(3)加強公司應收賬款管理，加速資金周轉。財務部分船東、單船以及每個節(jié)點金額等建立應收賬款臺賬，定期與經營部門對賬，測算因不能及時收回的賬款給企業(yè)帶來的匯兌損失及延期付款產生的利息等，以督促經營部門及時回收資金。
總之，在這幾年的財務工作中，虛心向經驗豐富的老同志學習，總結方法，增強業(yè)務知識，掌握業(yè)務技能，并能團結同事，加強協(xié)作，很快適應財務多方面的工作;由于平時有些臨時性分外工作，經常需要加班加點，按質按量的完成各項工作，不考慮個人的利益得失，在工作中發(fā)揚不怕吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責?；仡欉@幾年的工作，自己雖然沒干出什么大的成績、但我問心無愧，在自己的工作崗位上愛崗敬業(yè)、不怕困難、扎實工作、一切以集體利益為重，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
崗位工作心得體會篇十三
古人云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”意思是說；從書本上得到的知識畢竟比較膚淺，要透徹地認識事物還務必親自實踐。所以在大學生完成全部課程之后，學校會安排實習。對于我們會計專業(yè)的學生，平時只看重理論學習，缺乏實踐經驗，因此實習對我們來說顯得更為重要。
在這次實習過程中，我系統(tǒng)的掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報表的會計工作技能和方法，而且理論知識得到了鞏固，透過這次的實習，我將會計理論與會計實踐相結合，并有了以下的深刻體會。
透過實習過程我發(fā)現(xiàn)，單單是掌握理論知識對于我們來說是不夠的，從剛進大學開始我們就在學習會計理論，能夠說是十分熟悉了，有關會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我們都基本掌握。但是在實踐過程中我發(fā)現(xiàn)很吃力，感覺自我好像從來沒學過會計知識，這讓我深刻的體會到，實踐對工作的重要性。
會計工作本來就很繁瑣，實習過程中我更是深有體會。在開始實習的時候，整天對著枯燥無味的'賬目和一大堆密密麻麻的數(shù)字，讓我很頭痛，以致于簡單的填寫憑證、記賬都歷，讓我能全面的了解這個社會。我相信，只要努力奮斗，我的未來必須會很完美。
崗位工作心得體會篇十四
明一種結果，我比以前成功了許多。
心得一：顧客第一，合理安排時間，做有價值客戶的生意
做為一個銷售人員，我們的時間有限的，所有來店的客戶都是有希望成交的，而在一天的時間里個個不放過，從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非合作的客戶身上。首要的事是對客戶進行分類，從而在最短時間內找到一些重中之重的客戶。
心得二：知彼解已，先理解客戶，再讓客戶來理解我們
在進行完與客戶和第一次親密接觸后，我們一定會碰到許多難纏的客人，誤解也會產生儲多問題。當遇到這樣的一些障礙時，我們不能先去抱怨客戶，他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的，雖然達不到百分之百的成功率，但我們經過一些方式的努力后，事實證明我們將大多數(shù)的客戶，爭取回來了。如何先理解客戶呢？那我們必須先要進行區(qū)分對待，對于新接觸而抗拒的客人來說，關鍵在于別太在意他說什么，甚至可以認為他們這只是一種托辭罷了（別忘了，客戶他的思想也會隨時在變的，永遠沒有一成不變的客戶）。我們只需記得我們得將我們產品的優(yōu)點亮點告訴他。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉變，這樣，機會來了！
心得三：不斷更新，不斷超越―――――――不斷成長，蓄勢待發(fā)
重要，除了書本外，我認為在工作中，用心去學是相當重要的。我相信一點，一個人的能力總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經驗優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上，我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學到知識，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟爭中，讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達到一個頂峰。
崗位工作心得體會篇十五
為搞好信用社內部監(jiān)督管理，完成一年的各項目標任務，根據(jù)聯(lián)社要求和信用社工作的實際情況，本年度我主要開展了以下幾項工作：
一、組織柜員場天早訓，指出柜員在辦理業(yè)務過程中存在的問題，幫助其分析原因，并限期整改。在采取這種方法后，柜員在辦理業(yè)務過程中存在的問題得到了較好的解決，平時缺章缺傳票的現(xiàn)象也逐步消失了。
二、根據(jù)聯(lián)社稽核科下發(fā)的整改意見，認真分析原因，提出整改措施，逐項進行整改。規(guī)定柜員交接印章、印鑒片、鑰匙只能在一個登記簿上登記，避免交接不清：對授權業(yè)務的流程做出規(guī)定，授權人必須當面審核憑證;將主社兩個主管柜員修改為1個：由副主任和主辦會計按月對社內往來和其它往來賬戶換人勾對并做好記錄;補齊借據(jù)審批人簽章。
三、組織柜員學習省聯(lián)社《關于進一步加強三道防線建設的指導意見》，加強柜員對風險防范的認識。
四、配合人民銀行新版人民幣的發(fā)行，通過張貼宣傳標語、加強柜面宣傳，向廣大老百姓宣傳新版人民幣的特征和防偽標識。
五、組織柜員學習教育儲蓄的相關規(guī)定和文件，加強了教育儲蓄的柜面宣傳工作，取得較好成效。本月我社共動員教育儲蓄__萬元，比上月__萬元增長__萬元，增幅達到__%。
六、對單位賬戶進行了清理，督促各單位補報賬戶資料，本月我社共上報基本賬戶__戶、一般賬戶__戶、專用賬戶__戶，獲得核準的基本賬戶__戶、一般賬戶__戶，現(xiàn)我社已核準的基本賬戶有_戶、一般賬戶_戶。另外我們還通知單位存折戶變更為支票戶，我社共有單位存折戶__戶，現(xiàn)已變更__戶，銷戶__戶。
七、對信用社固定資產、手續(xù)費支出、費用支出等進行了清理，未發(fā)現(xiàn)帳實、帳款、帳表、帳帳不符的情況，費用列支均符合聯(lián)社規(guī)定。
崗位工作心得體會篇十六
路這個字是由足和各組成的，仿佛告訴我們，路在腳下，各自有各自的路。
或許是魯迅在《故鄉(xiāng)》中說的，希望是本無所謂有，無所謂無的。這正如地上的路；其實地上本沒有路，走的人多了，也便成了路。
也或許是《士兵突擊》中，不被看好的許三多默默修的那條石子路，沒有摻雜奉獻和情懷，只有漫長和枯燥的堅持。
究竟什么是路？路就是道，道就是規(guī)則、法則。道路的故事充滿了人生的經驗，沒有路的時候，心里會彷徨，路多的時候，心里也會迷失。高考后的我，站上了人生的十字路口，該去哪里，該做什么，該成為什么樣的人？就在我陷入迷茫困苦的時候，這樣一張海報進入了我的視線：三名全副武裝的消防員，背著空呼帶著面罩，手上握著水帶水槍。“青春奮斗、不負韶華”八個字就像暴雨后突然放晴，風吹散了心中的霧靄，陽光照亮了我未來的道路。
在親戚家人的一番探討下，父親只對我說了一句話：“成為消防員是榮耀也是也是責任，你要考慮清楚，要走好選擇的路，別只選擇好走的路?！?BR> 在一次政治學習中，我看到了司馬遷說過的一段話：文王拘而演《周易》、仲尼厄而作《春秋》、屈原放逐乃賦《離騷》、左丘失明厥（jue）有《國語》，他們每個人的道路上都充滿了苦難，但也成就了他們人生道路中的輝煌。我似乎明白了，這條道路上的困苦，應該都是為了讓走在這條路上的我更加坦然。但再次遇到工作沒做好時的批評，再次遇到訓練力竭后的抽筋，再次遇到過年過節(jié)在隊執(zhí)勤的孤寂…在這些時候，我對這條路的選擇，又產生了懷疑。
直到我看到了這樣一段視頻：
身著睡衣的女子被困陽臺外側，他們面色痛苦、神情絕望….
被困在防盜網(wǎng)上的群眾絕望的掙扎求救…..
一個個在火場、災害現(xiàn)場被困的群眾的呼救，似乎激發(fā)了我成為消防員后逐漸產生的責任，心理一直有個聲音：“快一點，一定要快一點?！?BR> 在這個世界上有多少條路？小路、大路、水路、航路、網(wǎng)路，他們串聯(lián)起了整個世界。而對于我們每一個生命個體來講，我們也擁有一條屬于自己的路，蹣跚起步，便永遠無法回頭。在這條路上，充滿歡喜、憂傷、平順、坎坷、陽光、風雨，這是一條屬于我們的人生的路。
最緊張的就是出警的路，伴隨著警笛聲、手臺聲、電話聲，事故現(xiàn)場的情況不明、被困人員的緊張呼救，搖晃車廂內的悶熱氛圍，在出警的路上，我們憂心忡忡，心懷忐忑。
最輕松的也是歸隊的路。摘下厚重的頭盔，脫下潮濕的上衣，卸下一身的疲憊，我們一路歡歌，既慶祝災害事故的成功處置，又慶幸戰(zhàn)友兄弟的平安歸來。
但是在這個世界上，可能有些路并不是靠雙腳走出來的，在演練中受傷致高位截癱的“90后”消防員朱銘駿，沒有放棄自己，而是用消防員的勇氣和毅力成為心理咨詢師，“救”下近百名想要自殺的青少年、重度抑郁的病人和有人格障礙的心理疾病患者。他說：“我不再是一個廢物，我要把他們拉回到正確的道路?！?BR> 其實，人在這個世界上，無論選擇哪一條道路，它都是荊棘和鮮花同在，有晴空也有冷雨。不過就像魯迅先生說的，前途很遠很暗，然而不要怕，不怕的人面前才會有路，就讓我們堅定前行吧，相信在路的盡頭，總會有夢想揮手相迎的樣子。
2022，道阻且長，吾將上下而求索，未來可期，奮斗不負新時代。
崗位工作心得體會篇十七
本學期，在上級主管部門、園領導的監(jiān)督管理下，幼兒園堅持以防為主、防消結合的方針，扎扎實實做好消防安全工作，提高師生安全防范能力，確保學校、師生生命的安全。
一、高度重視，提高消防安全工作的認識。
幼兒園將消防安全工作放在首位，重視消防安全宣傳教育，在教師、幼兒中廣開展消防知識的教育活動，提高全園師生安全防范的意識，做到消防安全警鐘長鳴，長抓不懈。
二、加強領導，健全組織。
為了切實做好學校消防安全工作，幼兒園建立了以園長為組長組成的消防安全領導小組、義務消防隊，按誰主管，誰負責，誰在崗，誰負責的原則，掌握滅火的知識與技能，熟悉幼兒園應急疏散預案組織實施，監(jiān)督檢查日常的防火安全。
三、廣泛開展形式多樣，宣傳了解火災危害和自救逃生常識。
為了讓全校師生進一步認識火災危害，掌握一旦發(fā)生險情自救逃生的常識，各班利用圖片、故事、觀看專題片等形式，開展消防安全教育。幼兒園還重新修訂了《火災應急疏散預案》，演練疏散路線，將消防安全防患于未然。
四、制定措施、落實制度。
建立消防安全工作各項制度，增強教職工的崗位責任，使防火工作有章可循，有法可依。
開展消防安全檢查，做到三個結合：全校的檢查和重點部位檢查相結合，平時小檢查和節(jié)假日大檢查相結合，檢查和整改相結合。
幼教崗位工作心得體會3
崗位工作心得體會篇十八
我是一名單位的會計，有時單位的出納員臨時有事，主管領導也會安排我接管一下出納員的工作，自己在出納崗位上干了一段時間后，很有體會，當一名優(yōu)秀的出納員也不是一件很容易的事，下面我從以下五個方面談一下我對出納工作的認識。
優(yōu)秀本身原于一種工作習慣，一位好的出納員都是一種好的工作習慣的養(yǎng)
成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化，現(xiàn)金收付時，要當面點清金額，并下意識地在驗鈔機上辨別真?zhèn)?，常言說“當面查錢不為丑”，咱們都是凡人，沒有火眼金睛，要想識破真?zhèn)?，一靠平時的工作職業(yè)習慣，二靠點鈔機這種高科技產品，只有雙管齊下，才能避免日常工作差錯的出現(xiàn)，就是父子爺們也是如此，剛剛接管時自己不習慣，總感覺面子上過不去，有點尷尬，直到有一次一名職工給我送來五元錢，說我是報銷時多付給他一張五元的鈔票，下午我盤點庫存現(xiàn)金時果然出現(xiàn)了短款五元錢。這一次工作的失誤，盡管沒有造成什么經濟損失，但對我的教育意義太大了，那時更何況自己還是一名半路改行的新手，剛剛踏上會計之路的新手。通過此事，我堅持每天寫出納崗位的工作心得體會，每天寫出工作上所發(fā)生一件件小事趣事，盡可能總結出一天的教訓，不出現(xiàn)偏差。
會計在制好一張憑單，經主任審核
后，都要把憑證傳遞到我的手上，每一份會計憑證一經有現(xiàn)金收付，經辦人簽字后，應立即在憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖章”，漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習慣。其實，任何工作都有時間要求，尤其是出納工作對時間的要求更強，什么時候發(fā)放職工工資，什么時候核對銀行存款對帳單，什么時候往開戶銀行送票據(jù)，都有嚴格的時間要求，一天都不能拖延，才能保證出納人員的工作質量。每日收到的現(xiàn)金收入要及時送存銀行，不得“坐支”，不能怕麻煩，每天要做好現(xiàn)金的盤存工作，做到帳實相符這也是一種職業(yè)習慣。常言說的好，按部就班，只快不慢，座下來仔細想一想，這些工作都是出納人員時時刻刻隨時面臨的，如果沒有良好的認真工作態(tài)度，粗枝大葉，隨時都有可能出現(xiàn)避漏。
證遇事不糊涂，當場出票無差錯，清點現(xiàn)金快而準，那可不是一般出納員做到的，不僅要把握財經政策，干起來工作還要得心應手，有較強的業(yè)務能力，打算盤、用電腦、填票據(jù)、點鈔票樣樣都要做精準無誤，忙而不亂，那可不是一日功。記得我在銀行辦理一筆業(yè)務，有一個非專業(yè)的外地人士，在銀行辦理一筆轉帳業(yè)務，填一張進帳單，盡管有銀行的服務人員指導，他還是花費了近一個小時，填了五、六次。不是一急把對方單位名稱填錯了，就是日期填不對，要么就是大小寫不正確，再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡，總是過不了銀行的審核關，一時急得他滿頭大汗，自己定好的火車票也晚點了，造成一定的經濟損失不說，關鍵與人相約的誠意被大大了折扣。
面對單位內部職工出差報銷，各種經費開支平凡，天天與錢打交道，作為一名出納人員一定要保持恪守職業(yè)道德，嚴于律己，凡事出于公心，心氣平和，不能眼氣，不能有私心雜念，要做到寵辱不驚，心情愉快，也一種難可貴的精神境界。
一直到現(xiàn)在，我點鈔的技法，珠算的水平，填寫各種票據(jù)的各種技術功底，漢字及阿拉伯數(shù)字的書寫，以及書寫會計票據(jù)時語言概括能力，與一名優(yōu)秀的出納員相比我還差之甚遠。
這是我的第一次實訓，懷著一份新鮮和一點緊張的心情，我開始了實習的第一天。剛開始實訓時，面對著實訓書，我有點無從下手的感覺，久久不敢下筆，深怕做一步錯一步。后來在熊文敏老師的耐心指導下，我開始一筆一筆地填寫。不管自己做的都小心，還是錯誤連連，讓剛接觸這些知識的.我煩躁不已，改了又改，但是苦的還在后面，寫金額的時候，寫錯一個，要改正它還得要用紅筆劃了再用藍色或黑色的水筆改正。由于自己的不細心，登記下來發(fā)現(xiàn)基本上每張賬都讓我修改過?？粗鎵延^啊！真是“佩服”自己。在登記記賬憑證時，有一些分錄都還不太會，還老是要請教老師和同學，看著同學們都做的很快，而且還很順利，這就只能說明以前的知識沒有學扎實，課后也沒有去鞏固這些知識點，所以在這次實訓中又學到了很多分錄，很多細節(jié)方面的知識，并把它牢記在心里。
但是老師說的對，越是錯的多越好，因為只有在錯的過程中吸取更多的知識，更多的經驗當看到自己做的實訓作業(yè)時，感覺很驕傲，雖然錯了很多，但是因為自己付出了很多努力。在實訓課上，和同學一起討論，一起進步，也增進了同學之間的感情。
在出納實訓上，我學到了如何編制會計分錄，學會了如何填寫憑證，如何登賬……這些都是我們必須掌握的，作為一個會計來說是最基礎的東西。但基礎永遠都是最重要的。第一節(jié)實訓課，老師給我們做準備工作，告訴我們作為一名會計，你不僅需要細心，還需要更多的耐心。雖然有老師的言詞教導，但是還是避免不了錯誤。
只有在實訓中才能知道自己的不足之處在哪里，只有通過實訓才能增進自己的知識，才能使自己進步，平時總以為自己學的很好，知識學的很牢固，在實訓中才能知道自己原來很多知識沒有學好，比如：原始憑證的填制等。像托收憑證由很多聯(lián)組成，開始時不知道哪一聯(lián)才是本單位作為原始憑證。還有在登現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的時候，它們兩個是序時賬，在登記時要逐筆進行登記，但在進行實際登賬的時候會把它登在一起。在登記完現(xiàn)金日記賬時要與現(xiàn)金盤點表進行對比，如發(fā)現(xiàn)盤虧或者盤盈時要及時在現(xiàn)金日記賬上面反映。在登記銀行存款日記賬時要與銀行對賬單進行對比，如有未達賬項，要編制銀行存款余額調節(jié)表等。
在實訓中我們還學習了點鈔的技能。人工點鈔的基本步驟：拆把、點數(shù)、扎把、蓋章。我們總共學習了四種點鈔的方法：手持式單指單張點鈔法、手持式單指多張法、手持式多指多張法、手持式扇面式。四種方法都有自己的優(yōu)點和缺點，以前總覺得點鈔是最簡單最好玩的，誰知道自己真正練習的時候才知道原來那么辛苦，就比如手持式多指多張的來說吧：點鈔時用小指、無名指、中指、食指依次捻下一張鈔票，依次清點四張鈔票。在清點的時候要求用左手持鈔，中指在前，食指、無名指、小指在后，將鈔票夾緊，四指同時彎曲將鈔票輕壓成瓦形，拇指在鈔票的右上角外面，將鈔票推成小扇面，然后手腕向里轉，使鈔票的右里角抬起，右手五指準備清點。右手腕抬起，拇指貼在鈔票的右里角，其余四指同時彎曲并攏，從小指開始每指捻動一張鈔票，依次下滑四個手指，每一次下滑動作捻下四張鈔票，循環(huán)操作，直至點完100張。這種方法雖然省力、省腦，而且效率高，能夠逐張識別假鈔票和挑剔殘破鈔票。但是在練習過程中經常忘記自己數(shù)到哪里了，總是得重頭來過，經常練著練著手就很酸痛的感覺，剛開始學的時候連數(shù)都不會數(shù)，但是在經過一段時間的練習之后就還是有很顯著的進步，雖然有點累，但是堅持了還是能看見成果的。
實訓是在我們充實、奮斗的過程中完成的，記得實訓的開始是那樣的忙碌和疲憊，甚至是不知所措，只能依靠老師的引導和幫助。
通過實訓，我更加清楚地了解到會計的十三個原則：客觀性原則、實質重于形式原則、相關性原則、一貫性原則、可比性原則、及時性原則、明晰性原則、權責發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹慎性原則、重要性原則，還體會到了會計工作在企業(yè)的日常運轉中的重要性，以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴格要求。
崗位工作心得體會篇十九
彈指之間，從20xx年x月進入客戶服務這個行業(yè)到現(xiàn)在已經快半年了，在這半年中，經我手處理過多少客戶問題，我已記不清了，只知道面對客戶電腦故障或者投訴問題，從最初心理上的懼怕，到現(xiàn)在情緒上的釋然。
所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并將更加認真的做好自己份內的事，努力克服個性的弱點，推開障礙和阻力，拋棄小我，輕松上陣。我的信念是活到老，學到老，要自信一生，也許只有用學習的心態(tài)來支撐自己，才能使自己在客服工作崗位上更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
客服工作是一個很大的話題，單說一方面未免有失偏頗，但要各個方面都展開來說，又未免太泛，很難說到重點。只能選擇其中印象比較深刻的方面來探討一下。
首先想說說的是團隊的組建，一個公司的客戶服務部從無到有，該如何組建呢?我覺得第一步應該是先立制度，制度是組建團隊的基礎。具體需要哪些制度是需要根據(jù)公司情況和服務對象而言的，基本的制度應該包括：客服部門管理制度，投訴管理制度，業(yè)績考核制度，處理問題流程。
制定制度的同時，招聘作為整個客服工作的重點也應該同時開展了，優(yōu)秀的客服人員往往具有一些性格特質，因此在甄選的時候通過談話，問卷等方式溝通基本上可以知道一個人是否適合從事客服工作，談話是最好的方式，因為客服工作就是直接溝通的過程，面對面的談話更能識別出一個人是否滿足客服工作的要求。在招聘客服助理的時候，可考慮心態(tài)積極，溝通能力良好的應屆生。應屆生優(yōu)點是積極，接受能力強，可塑性強，但也存在一些缺點，如心態(tài)容易不正，工作經驗不多，不夠成熟等等。
在團隊組建的同時，尤其要注意的是分工要明確。在有流程的基礎上，搞清楚諸如碰到誰受理，怎么處理，誰反饋，誰跟蹤，誰記錄等等。
團隊需要經常進行培訓，包括業(yè)務知識和溝通技巧，特別是更新了的業(yè)務知識，具體可以郵件和例會等方式實現(xiàn)，原則是簡單有效。
其次談談客戶期望的管理，在軟件行業(yè)，由于客戶使用習慣以及業(yè)務變化等多種原因，提出變更的需求是經常的事情。如果客戶提出的事情都答應，不可能，如果拒絕客戶，又怕影響公司形象，這就涉及到需求管理中的一個環(huán)節(jié)-客戶期望管理了?？蛻羝谕芾淼淖罡咴瓌t是信譽，也就是答應客戶的事情一定要按時辦到。沒有信譽，其他技巧都免談。其中一種方法叫做"降低承諾，提高交付"，如果一件事情預計需要1個小時完成，你應該和客戶說需要一個半小時或者2個小時，因為很難保證實際情況會不會超出預計，而提前交付比延遲交付效果要好得多。還有就是在不能滿足客戶的需要的時候，需要耐心有技巧的解釋，如果平時信譽良好而你又解釋得當?shù)脑?，十有八九客戶是會理解的?BR>